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        最新醫(yī)院公益活動(dòng)總結(jié)報(bào)告范文(17篇)

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            在報(bào)告中,可以通過文字、圖表、數(shù)據(jù)等方式直觀地展示研究過程和結(jié)果,使讀者更好地理解所述內(nèi)容。報(bào)告的結(jié)尾可以提出一些建議或展望未來的發(fā)展方向,以增加報(bào)告的實(shí)用性和參考價(jià)值。通過學(xué)習(xí)報(bào)告范文,我們可以了解不同類型和領(lǐng)域的報(bào)告寫作特點(diǎn)和要點(diǎn)。
            醫(yī)院公益活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇一
            時(shí)光如梭,歲月更替,伴隨著20__年悄然離去,我在筑夢(mèng)志愿者協(xié)會(huì)又度過了不平凡的一個(gè)學(xué)期,懷著感恩的心回顧這學(xué)期的工作。在院團(tuán)委李老師的帶領(lǐng)下,各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,全力服務(wù)于各項(xiàng)活動(dòng)的組織舉辦,真心奉獻(xiàn)給需要幫助的同學(xué)們,同時(shí)向更多有愛心的人們傳遞“奉獻(xiàn)友愛互助進(jìn)步”的志愿者精神!
            在20__年下半年的工作活動(dòng)中,作為筑夢(mèng)志愿者協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng),在做好日常的工作中,同時(shí)加強(qiáng)同學(xué)之間以及各部長(zhǎng),各系主席之間的交流,組織并包括公益活動(dòng),做好志愿服務(wù)工作,大力宣傳學(xué)院的知名度和筑夢(mèng)志愿者協(xié)會(huì)的知名度。
            現(xiàn)將工作活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
            9月:開學(xué)在車站迎接新生,參加“大學(xué)第一課法律進(jìn)校園”活動(dòng),愛之家系列活動(dòng),協(xié)會(huì)納新,面試,例會(huì)參加魯山“一顆雞蛋工程”活動(dòng)等。
            11月:開展“獻(xiàn)愛心捐衣物”大型公益活動(dòng),打掃學(xué)院圖書館,清理小廣告活動(dòng),愛之家系列志愿服務(wù)活動(dòng)。
            12月:世界艾滋病日宣傳活動(dòng),世界志愿者日大型公益活動(dòng),學(xué)院首屆十大愛心天使評(píng)選活動(dòng),以及開展和配合搞好各項(xiàng)公益志愿服務(wù)活動(dòng)。
            針對(duì)我們協(xié)會(huì),在院團(tuán)委李老師的關(guān)心指導(dǎo)下積極組織參加了以上各項(xiàng)以扶危濟(jì)困、助老、助孤、助殘等多類公益事項(xiàng)為主題的志愿服務(wù)活動(dòng),在這些各類公益活動(dòng)中,都是我們志愿者應(yīng)做的,做為志愿者的一員,我有責(zé)任做好我的工作,我的使命別人需要幫助,我就會(huì)沒有理由的去幫助別人!無論什么時(shí)候都不曾忘記我是一名志愿者,也許別人有太多的不理解,但是我必須堅(jiān)持,也許別人認(rèn)為我們?cè)诒硌?、作秀但我認(rèn)為我們就要把表演當(dāng)成生活,要活的更精彩,我會(huì)用行動(dòng)證明我可以,證明自己的工作責(zé)任也是很重要的!
            我們協(xié)會(huì)的一次又一次的開會(huì)就是為了要留住人,尋找真心想做志愿服務(wù)的同學(xué),一個(gè)協(xié)會(huì)要想長(zhǎng)久的持續(xù)下去,必須這樣,需要注入新的血液,才會(huì)有活力,才會(huì)長(zhǎng)久的堅(jiān)持下去發(fā)展、穩(wěn)定和創(chuàng)新!
            醫(yī)院公益活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇二
            時(shí)光荏苒,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間,_年即將成為歷史,自_年_月_日加入_項(xiàng)目以來,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作支持、關(guān)心和照顧,讓我從中學(xué)得到了很多管理、技術(shù)等方面的經(jīng)驗(yàn),為我在萬閱城項(xiàng)目工作做了鋪墊。在此我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
            一、回顧調(diào)入開展工作所得總結(jié)
            1、自覺加強(qiáng)管理、技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)新的工作環(huán)境。為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,通過趙經(jīng)理了解項(xiàng)目的基本情況,每周工作例會(huì)讓我對(duì)各部門的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解,為我開展工作掌握了第一手資料,在熟悉工作的同時(shí),通過與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修、消防、排水等知識(shí),虛心求教各部門經(jīng)理,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,使之盡快融入到工作當(dāng)中。
            2、嚴(yán)格律己,樹立良好的管理人員形象。物業(yè)管理的項(xiàng)目管理就是現(xiàn)場(chǎng)管理,在日常工作當(dāng)中,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以身作則,工作中認(rèn)真聽取員工的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,始終以堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事的原則要求自己,在員工中樹立一個(gè)良好的管理人員形象。
            3、加強(qiáng)日常管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平。管理出效益、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手,牢固樹立項(xiàng)目“一盤棋”的指導(dǎo)思想,引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃,強(qiáng)化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。在經(jīng)過加收換熱站運(yùn)行費(fèi)用一事上,業(yè)主對(duì)于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生了疑問?事后深知項(xiàng)目目前存在嚴(yán)重的問題,為秉承“_物業(yè)”的服務(wù)理念,加強(qiáng)了對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的思想教育,針對(duì)于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改,并將整改的情況,反饋給相關(guān)業(yè)主,通過項(xiàng)目全體員工的努力,現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。
            4、對(duì)待業(yè)主投訴,不卑不亢,認(rèn)真對(duì)待,落實(shí)到人,回訪跟上,解決問題。物業(yè)客服中心每天都會(huì)接到業(yè)主的投訴,客服中心認(rèn)真接待每一位投訴的業(yè)主,詳細(xì)記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人通過整改情況告知客服中心,客服中心將有關(guān)整改情況的進(jìn)展程度報(bào)給業(yè)主,最終將投訴問題解決好,按照這個(gè)流程我們項(xiàng)目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責(zé)任落實(shí),不但加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,還提高了我們服務(wù)水平。
            5、物業(yè)費(fèi)收取工作。我小區(qū)住戶有_戶,從_—_月份物業(yè)費(fèi)收取情況來看,除個(gè)別業(yè)主因開發(fā)公司工程遺留問題不交物業(yè)費(fèi),(正在協(xié)調(diào)開發(fā)公司處理)大多數(shù)業(yè)主都按時(shí)足額繳納物業(yè)費(fèi)收繳率在92%以上。
            二、在工作中當(dāng)中存在的問題及整改措施
            在日常管理工作中,沒有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的貫徹好,導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。
            1、部門管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)較差。部門管理人員業(yè)務(wù)知識(shí)、自身素質(zhì)、會(huì)議傳達(dá)、工作相互扯皮等相關(guān)問題,已經(jīng)在工作當(dāng)中暴露出來,為杜絕這些問題的出現(xiàn),項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)部門管理人員的培訓(xùn)。_年項(xiàng)目部將本著努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)團(tuán)隊(duì)的基本目標(biāo),從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),以確保項(xiàng)目部服務(wù)水平的提升。
            2、管理人員突發(fā)事件的處理應(yīng)變能力不強(qiáng)。從_年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運(yùn)行費(fèi)用情況來看,應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺,隨著業(yè)主對(duì)小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高,在明年工作中作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
            3、作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,管理模式及管理方式方法存在不足。管理方式有待改善,實(shí)踐證明粗放型、保守式管理最終將會(huì)被拋棄,為適應(yīng)新的要求,嚴(yán)于律己,不斷增強(qiáng)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改變管理模式。以公司的眼光看問題,想問題,對(duì)于管理的流程進(jìn)行在梳理,總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗(yàn),通過實(shí)踐進(jìn)行應(yīng)用,定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習(xí)、交流管理經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短,鼓勵(lì)員工對(duì)公司和項(xiàng)目部提出合理化建議,尋求管理工作的經(jīng)驗(yàn)。以此帶動(dòng)帶動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目管理水平。
            4、物資浪費(fèi)嚴(yán)重,增加了支出。在物資使用上存在著浪費(fèi)問題,為了節(jié)省支出,杜絕浪費(fèi),在今后的工作當(dāng)中減少物資浪費(fèi),加強(qiáng)對(duì)物資管理工作,化減少成本支出。
            5、客服服務(wù)意識(shí)不夠,工程遺留問題未及時(shí)處理、工作標(biāo)準(zhǔn)不一、收繳率未達(dá)標(biāo)。為了提高客服服務(wù)意識(shí),曾強(qiáng)對(duì)客服人員培訓(xùn),嚴(yán)格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加與社區(qū)業(yè)主的溝通,主動(dòng)服務(wù),了解業(yè)主真正所求,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ),以此來提升客服服務(wù)水平。在工程遺留問題上,與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題,對(duì)于因工程問題欠費(fèi)業(yè)主,及時(shí)處理,情理并上,在原有物業(yè)收費(fèi)率上提高收繳率。
            6、保安工作責(zé)任心不高,要求不嚴(yán),出現(xiàn)了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件。對(duì)于保安工作,加強(qiáng)理論培訓(xùn)與實(shí)際操作相結(jié)合,在理論培訓(xùn)上通過觀看視頻“物業(yè)管理是怎么煉成的?”實(shí)質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作,在實(shí)際操作中掌握突發(fā)事件預(yù)案程序,工作中對(duì)每一位保安員采取崗位落實(shí)職責(zé),提高整體安保服務(wù),杜絕各類事故的發(fā)生,讓業(yè)主生活在一個(gè)安全舒適的環(huán)境中。
            7、保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角。保潔對(duì)于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞,直接關(guān)系到小區(qū)整個(gè)門面,在今后工作中以保潔主管為中心,全面培訓(xùn)所有保潔人員的實(shí)際操作,培訓(xùn)完畢不管是日常打掃衛(wèi)生、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。
            三、項(xiàng)目部_年工作計(jì)劃
            回顧_年的工作,有經(jīng)驗(yàn)也有不足,我將立足優(yōu)勢(shì),改正不足,全力本著認(rèn)真整改的態(tài)度,做好_物業(yè)管理工作,工作計(jì)劃總結(jié)如下:
            1、做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過一個(gè)安全祥和的春節(jié)。
            2、根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問題,積極與開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。
            3、加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)及管理,提高員工自身素質(zhì),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
            4、對(duì)于院內(nèi)綠化缺少部分,及時(shí)補(bǔ)種,增強(qiáng)院內(nèi)綠化美觀。
            5、舉辦一些對(duì)小區(qū)有意義的活動(dòng),如邀請(qǐng)晚報(bào)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)、少兒繪畫比賽等,增強(qiáng)社區(qū)文化,豐富業(yè)余生活。
            6、積極與開發(fā)公司協(xié)調(diào)處理工程遺留問題,做好收取_年度的物業(yè)收費(fèi)工作。
            7、提前做好小區(qū)電梯報(bào)檢、年檢工作及_度暖氣試壓、供暖工作。
            8、根據(jù)工作需要其他臨時(shí)性工作。
            縱觀_年的發(fā)展前景,我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和壓力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我認(rèn)為_年的工作會(huì)在我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)下做的更加出色。
            醫(yī)院公益活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇三
            1.內(nèi)容摘要:這是我第一次參加社會(huì)公益活動(dòng),到社會(huì)福利院當(dāng)義工。通過這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,我收獲頗豐。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的今天,仍存在著處在社會(huì)最底層的弱勢(shì)群體。孤寡老人,被遺棄的孩子們是最需要這個(gè)社會(huì)給予關(guān)注和關(guān)愛的。我們不是孤立地活在這個(gè)世界上的,當(dāng)我們幸福地享受生活的時(shí)候,應(yīng)該意識(shí)到還有那么一群人,他們已經(jīng)失去了親情,失去了他們的精神支柱,他們需要社會(huì)的支持,需要我們的幫助。作為新時(shí)代的大學(xué)生,我們應(yīng)該樹立自愿奉獻(xiàn)的意識(shí),盡自己所能,伸出援手,托起明天的太陽。
            2.關(guān)鍵詞:義工福利院孩子愛。
            3.正文:
            寒假里我跟隨海南共青團(tuán)省委的志愿者聯(lián)盟到海口市社會(huì)福利院當(dāng)義工,看望并照顧那些孩子們,這是我第一次到福利院,第一次真正的接觸到這群孩子,他們讓我的內(nèi)心久久不能平靜.
            如不是身臨其境,我永遠(yuǎn)都體會(huì)不到這些孩子在失去親人后的感受.他們大多都是有先天殘疾,雖然他們的外表或是大腦和正常孩子有些區(qū)別,但他們的內(nèi)心卻和所有的孩子一樣,渴望有親人的關(guān)懷,哪怕一個(gè)小小的擁抱,他們都會(huì)興奮上好一會(huì).
            很多事情若不是親眼所見,也許一輩子就這么稀哩糊涂的就過去了.這段時(shí)間的活動(dòng)對(duì)我感觸真的很深,想起那些孩子我的心里就挺難受的,我尤其比較喜歡里邊一個(gè)小男孩,大大的眼睛,濃濃的睫毛,太可愛了.從他的外表你看不出一絲的缺陷,一開始我還想是哪位父母狠心這么可愛的孩子都丟棄了,直到一個(gè)護(hù)士告訴我說這個(gè)孩子是一個(gè)聾啞兒童.我聽了之后心里說不出的難過,只想好好的抱著他.看著他那么活蹦亂跳的,有誰曾想到如此可愛的孩子卻生活在一個(gè)無聲的世界里呢?這里的每一個(gè)孩子都渴望有一個(gè)溫暖的懷抱,他們不強(qiáng)求你會(huì)怎樣,只希望你們可以多抱抱他,所有的孩子,全都這么一個(gè)想法.我把這些孩子每一個(gè)都抱了抱,當(dāng)我決定把他們放下來去抱下其他孩子的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)他們的雙手雙腳卻緊緊的抓住我,就是想讓我再多抱一會(huì)他們.....有的孩子雖然還不會(huì)說話,但嘴里卻不時(shí)的發(fā)出"爸爸"的聲音,他們多么渴望能得到最基本的父愛啊.讓他們喊叔叔,他們只會(huì)一句又一句的重復(fù)著"爸爸"這個(gè)詞.或許現(xiàn)在的他們根本還不能理解"爸爸"這個(gè)詞的真正含義,但想起來就覺得辛酸,他們也是孩子,卻得不到一份完整的愛.頓時(shí)心潮澎湃...臨走的時(shí)候,我們朝他們揮手再見,孩子們也都伸出自己可愛的小手朝我們揮手,末了,我還是忍不住又抱了抱那個(gè)生活在無聲世界的孩子,還專門用手機(jī)拍了張照片做紀(jì)念.聽一起來做活動(dòng)的朋友說,這個(gè)孩子即將被人收養(yǎng)了,要去澳大利亞了.或許,在不久,他會(huì)過上真正幸福的生活了吧..深深的祝福他,祝福這群孩子們,同時(shí)也希望有更多的好心人去關(guān)心他們!
            我的腦海里清晰地印下了這樣場(chǎng)景:一雙渴望著一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)心的眼睛,一雙張開的急切的需要懷抱的小胳膊,還有揮不去的怪怪的消毒水的味道……他們不懂禮貌,性格和生活態(tài)度是很本能的。他們一點(diǎn)都不可愛,只是他們可憐的生命讓我覺得我不能夠離開.
            本來是和我現(xiàn)在的生活一點(diǎn)都沒有關(guān)系的一些生命,就這樣走了進(jìn)來。我不知道我到底能為他們做什么,但是我覺得我一定得做點(diǎn)什么。
            一直很喜歡那句話:只要人人都獻(xiàn)出一份愛,世界將變成美好的人間!
            醫(yī)院公益活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇四
            根據(jù)我院開展醫(yī)院志愿者活動(dòng)的實(shí)施方案和工作計(jì)劃,在院部的指導(dǎo)下,由門診部牽頭,護(hù)理部、科教科的配合下,我院志愿者活動(dòng)順利開展。
            一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立“六院志愿者服務(wù)隊(duì)”工作組。
            我院成立了由x院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“六院志愿者服務(wù)隊(duì)”工作組,并由職能科室主任擔(dān)任工作組成員,下設(shè)辦公室,加強(qiáng)組織管理,切實(shí)做到職責(zé)明確、管理有效。
            二、開展宣傳發(fā)動(dòng),在全院廣泛深入地普及志愿理念,建立了由實(shí)習(xí)醫(yī)生和實(shí)習(xí)護(hù)士為主的志愿者隊(duì)伍。
            大力弘揚(yáng)志愿精神,形成關(guān)心、支持和參與志愿醫(yī)療服務(wù)的良好環(huán)境。普及志愿醫(yī)療服務(wù)知識(shí)。成立了由實(shí)習(xí)醫(yī)生和實(shí)習(xí)護(hù)士為主的志愿者隊(duì)伍。
            三、注重活動(dòng)實(shí)效,從實(shí)際出發(fā),循序漸進(jìn)開展活動(dòng)。
            志愿者服務(wù)隊(duì)在20xx年10月16日進(jìn)行了全員培訓(xùn),學(xué)習(xí)了志愿者服務(wù)的內(nèi)容、權(quán)利和義務(wù)及我院各科室分布。每周一至周五上午為服務(wù)時(shí)間,每次4小時(shí)。目前,主要為門急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、解釋、護(hù)送、取藥、引導(dǎo)檢查、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴處置等服務(wù)。志愿者服務(wù)的開展受到了廣大患者的表揚(yáng),是從細(xì)節(jié)做起、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的亮點(diǎn)之一。
            醫(yī)院公益活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇五
            2020年12月1日是第33個(gè)“世界艾滋病宣傳日”,按照省市衛(wèi)生行政部門要求,縣衛(wèi)生局組織開展了以“行動(dòng)起來,向‘零’艾滋邁進(jìn)”為主題,以“共抗艾滋、共擔(dān)職責(zé)、共享未來”為副主題的宣傳活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
            一、認(rèn)真安排部署。
            為做好此次宣傳活動(dòng),縣衛(wèi)生局研究制定了宣傳活動(dòng)安排,對(duì)開展的時(shí)間、形式、資料和參與人員等作了具體要求,由縣疾控中心牽頭,各醫(yī)療衛(wèi)生單位參與,利用懸掛宣傳橫幅、散發(fā)宣傳資料、設(shè)置宣傳展板和宣傳欄、led屏幕等多種形式開展宣傳。12月1日“世界艾滋病宣傳日”,組織縣級(jí)5家醫(yī)療衛(wèi)生單位和鹿苑衛(wèi)生院傳控專干、健康教育專干15人在縣城縣門街廣場(chǎng)開展集中宣傳活動(dòng)。
            二、精心組織實(shí)施。
            一是抓集中宣傳。12月1日上午9時(shí),集中宣傳活動(dòng)在縣門街廣場(chǎng)準(zhǔn)時(shí)開始,縣衛(wèi)生局張耀副局長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并參與宣傳,6家醫(yī)療衛(wèi)生單位的15名醫(yī)務(wù)人員精神飽滿,分發(fā)健康教育資料、宣傳健康知識(shí)、理解群眾咨詢,整個(gè)過程分工明確,緊張有序。過往群眾紛紛駐足,領(lǐng)取宣傳資料,咨詢健康問題??h紅十字會(huì)也派出1名領(lǐng)導(dǎo)和3名工作人員參與集中宣傳活動(dòng)??h電視臺(tái)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
            二是抓各單位宣傳。其余9家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和長(zhǎng)慶油田職工醫(yī)院、陜汽集團(tuán)職工醫(yī)院等一級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu),認(rèn)真落實(shí)宣傳活動(dòng)要求,在單位門前或人員密集場(chǎng)所,開展了艾滋病健康教育咨詢活動(dòng),設(shè)置展板、散發(fā)宣傳資料、理解群眾咨詢。
            三是擴(kuò)展宣傳形式。為擴(kuò)大“世界艾滋病日”活動(dòng)宣傳覆蓋面,縣疾控中心用心聯(lián)系,在高陵縣地球人傳媒刊登了艾滋病防治知識(shí)順口溜,免費(fèi)散發(fā)給城鄉(xiāng)居民。
            2018年“世界艾滋病宣傳日”全縣共設(shè)宣傳點(diǎn)17個(gè),懸掛橫幅15條,發(fā)放宣傳單1萬余份,環(huán)保購物袋5百余個(gè),圍裙2百余個(gè),中性筆5千余支,安全套2千余個(gè),宣傳畫1萬余張,健康教育處方5千余張,咨詢?nèi)罕娺_(dá)5000余人。
            這次活動(dòng),各部門、各單位用心參與,宣傳活動(dòng)開展的有聲有色,覆蓋面大,深入人心,讓廣大群眾對(duì)艾滋病知識(shí)有了正確的認(rèn)識(shí),對(duì)防治工作也有了必須的了解,提高群眾自我防護(hù)意識(shí),減少了群眾對(duì)艾滋病病人/感染者的歧視,進(jìn)一步營造了艾滋病防治工作的社會(huì)氛圍,為我縣今后艾滋病防治工作的深入開展起到了用心的推動(dòng)作用。
            醫(yī)院公益活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇六
            20x年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時(shí)間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全,同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度不斷高。現(xiàn)將護(hù)理部20x年工作總結(jié)如下:
            一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
            1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長(zhǎng)到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),與此同時(shí)醫(yī)院部分常委還對(duì)全院代理護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)。
            2、優(yōu)化整體護(hù)理隊(duì)伍,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干(包括10名護(hù)士長(zhǎng))前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),這是近十年來護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,病人均已康復(fù)出院。
            3、積極完成各項(xiàng)培訓(xùn)。20x年護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次,參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,專題講座4課時(shí),鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷,其中已有5名本科學(xué)歷,27名本科在讀。
            4、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性?!?、12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng),以護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示為主。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng),既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),又陶冶了情操,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。
            5、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作。實(shí)習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,主要從實(shí)習(xí)生制度、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對(duì)科室專業(yè)定期授課,出科由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行理論及操作考試??剖覍?duì)實(shí)習(xí)生層層把關(guān),確保無醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。
            二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全。
            1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
            2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)查一次,每?jī)芍苷匍_護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
            3、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
            4、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
            三、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)。
            隨著人們法律意識(shí)的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,提高了護(hù)理質(zhì)量;在組織講座時(shí),還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對(duì)策。
            四、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度。
            1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由一名護(hù)士長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書。
            2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
            五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象。
            護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
            1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
            2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
            3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識(shí),及時(shí)滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
            六、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助。
            1、配合政治處成功組織了“八。一”聯(lián)歡會(huì),與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會(huì)、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應(yīng)用學(xué)術(shù)研討會(huì)等重大活動(dòng),贏得了科室一致好評(píng)。
            2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。完成了代理護(hù)士長(zhǎng)的述職答辯工作,為醫(yī)院做好護(hù)理管理者的培訓(xùn)工作。
            3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作,護(hù)理部不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí)。
            醫(yī)院公益活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇七
            九月份,我校按照計(jì)劃順利的進(jìn)行了公益行動(dòng),同時(shí)也臨時(shí)安排了一個(gè)禁止焚燒秸稈宣傳活動(dòng),現(xiàn)將我校在本月舉行的公益行動(dòng)總結(jié)如下:
            一、開展了清掃街道活動(dòng)。9月13日,由團(tuán)總支首先對(duì)團(tuán)員的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行了剖析,教育新團(tuán)員作為一位合格的團(tuán)員首先便要有奉獻(xiàn)的精神,然后,帶領(lǐng)全體新團(tuán)員對(duì)__鎮(zhèn)街道進(jìn)行了清掃?;顒?dòng)中新團(tuán)員積極,認(rèn)真,清掃效率高,短短一個(gè)小時(shí),打掃街道1000m以上,還__鎮(zhèn)街道一片潔凈,完成質(zhì)量好,受到廣大社區(qū)居民的好評(píng)。
            二、9月24日,開展了清潔母親河活動(dòng)?;顒?dòng)主要有初一和初二承擔(dān),各班由班主任親自帶領(lǐng)和指揮,完成相應(yīng)位置白色垃圾的清理,并由宣傳部同學(xué)向街道居民宣傳,禁止亂丟亂扔,保護(hù)我們的生活環(huán)境。通過活動(dòng),讓梓江河面貌一新。
            三、配合__鎮(zhèn)政府,進(jìn)行了禁止焚燒秸稈宣傳活動(dòng)。要求學(xué)生回家后及時(shí)向親人及鄰居進(jìn)行宣講,且人數(shù)不少于5人,自宣講后,我鎮(zhèn)未發(fā)現(xiàn)焚燒秸稈現(xiàn)象。
            醫(yī)院公益活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇八
            自x年x月以來,為弘揚(yáng)文明精神,彰顯公益力量,根據(jù)全縣公益活動(dòng)總體活動(dòng)安排,我院積極組織志愿活動(dòng),開展醫(yī)學(xué)知識(shí)普及、下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療免費(fèi)送醫(yī)送藥等活動(dòng),通過系列活動(dòng)的開展,醫(yī)院社會(huì)效益取得長(zhǎng)足進(jìn)步,下面就xx年以來我院公益活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下:
            (一)積極推行便民措施:
            1、在門診大廳設(shè)導(dǎo)診臺(tái),配備導(dǎo)醫(yī),對(duì)危重、行走不便的無助患者實(shí)行全程導(dǎo)診,并提供免費(fèi)測(cè)血壓、量體溫。
            2、門診為行動(dòng)不便的患者提供輪椅及擔(dān)架車。免費(fèi)提供開水及一次口杯,方便患者飲用。各樓層設(shè)候診椅,方便患者候診。
            3、開辟綠色通道,實(shí)行24小時(shí)急診,急危重患者實(shí)行先搶救后繳費(fèi)。
            4、各病區(qū)設(shè)立便民袋,內(nèi)裝針線、信紙、信封等,為患者提供免費(fèi)服務(wù)。
            5、公示收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)額,實(shí)行住院病人費(fèi)用清單制,增加收費(fèi)透明度,病人對(duì)收費(fèi)有異議時(shí),必須在七天內(nèi)妥善解決,如發(fā)現(xiàn)多收費(fèi),除退還多收部分給患者外,對(duì)多收的科室處于兩倍罰款。
            6、設(shè)立服務(wù)投訴意見箱及監(jiān)督電話,接受社會(huì)監(jiān)督。
            7、周一至周日全天門診。節(jié)假日,雙休日開放醫(yī)院全部功能,保證患者就診。
            8、120急救車實(shí)行10公里內(nèi)免費(fèi)接診。
            9、病區(qū)開展出院患者電話醫(yī)療隨訪服務(wù)。
            10、為需要外請(qǐng)專家會(huì)診及手術(shù)的患者提供免費(fèi)聯(lián)絡(luò)。
            (二)繼續(xù)落實(shí)“警民共建”協(xié)議,暢通綠色通道,為武裝部、生產(chǎn)連、公安民警及監(jiān)獄提供醫(yī)療救護(hù)方便。**年為縣武裝部免診療費(fèi)22447元。
            (三)根據(jù)我院臨床實(shí)際,我院確定新農(nóng)合2種疾病實(shí)行單病種管理,建立單病種管理流程,并將單病種管理納入院質(zhì)量考核之列。運(yùn)行以來,基本情況良好,使廣大患者實(shí)實(shí)在在獲得實(shí)惠。
            (四)今年x月10日,配合縣殘聯(lián),由x市第一人民醫(yī)院眼科專家和我院眼科醫(yī)生共同開展白內(nèi)障手術(shù)復(fù)明工程。今年,我院共為52名符合條件的患者進(jìn)行了手術(shù),減免費(fèi)用12836.6元,使患者生重見光明。
            (五)xx年我院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作以來,通過規(guī)范護(hù)理用語、規(guī)范護(hù)理操作,開展分級(jí)護(hù)理,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,免費(fèi)為生活不能自理的病人洗頭、洗腳、梳頭等等,使護(hù)理工作更加貼心,有效改善護(hù)患關(guān)系,提高了群眾對(duì)醫(yī)院的滿意度。
            醫(yī)院公益活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇九
            一、背景因素:
            紅色五月,明月高懸,梨花飄香,國際勞動(dòng)節(jié)、護(hù)士節(jié)以及踏踵而來的國際紅十字紀(jì)念日,全球關(guān)注的傳統(tǒng)的幾大節(jié)日在這里會(huì)聚。在這三節(jié)齊慶、溫馨喜氣的日子里,某醫(yī)院將聯(lián)合江西省紅十字會(huì)、南昌市總工會(huì)、南昌市婦步伐隆重推出“紅色五月,愛心某”跨月為民醫(yī)療系列活動(dòng)。在共享喜慶的同時(shí),關(guān)愛廣大百姓健康;用你我共同的力量共創(chuàng)本地市民醫(yī)療新局面。將親情、友情和愛情的相互交融結(jié)合活動(dòng)。
            歷年“五一”節(jié),政府部門與各企業(yè)提倡精神中只注重對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益保障方面的關(guān)懷,而對(duì)社會(huì)關(guān)系、家庭、健康保障方面的提升與支持力度不大?;趶?qiáng)調(diào)社會(huì)關(guān)注、政府關(guān)懷、醫(yī)院關(guān)愛、家庭關(guān)心的基礎(chǔ)上對(duì)廣大勞動(dòng)人民提出江西省紅十字會(huì)、江西五套、南昌市總工會(huì)、南昌市婦聯(lián)、青云譜區(qū)婦幼保健院共同的“關(guān)愛主張”,大規(guī)模造勢(shì)、大范圍影響、小面積運(yùn)作,整合廣告營銷,全面強(qiáng)化5家單位的社會(huì)影響力。
            活動(dòng)主辦單位:江西省紅十字會(huì)、南昌市總工會(huì)、南昌市婦聯(lián) 活動(dòng)監(jiān)督單位:江西五套
            系列活動(dòng)江西地區(qū)唯一承辦醫(yī)院:南昌某醫(yī)院
            活動(dòng)方式:由江西省紅十字會(huì)、南昌市總工會(huì)、南昌市婦聯(lián)聯(lián)合下文組織各級(jí)單位在職職工參加免費(fèi)體檢活動(dòng)(包括其它醫(yī)療活動(dòng)),并借助其各自的社會(huì)影響力號(hào)召全民積極加入。并由南昌某醫(yī)院負(fù)擔(dān)整個(gè)系列活動(dòng)的所有經(jīng)費(fèi)。5家單位聯(lián)合行動(dòng)起來,為充分解決老百姓“看病難、看病貴、就醫(yī)難”的難題,貢獻(xiàn)出自已的力量。
            活動(dòng)對(duì)象:全市所有勞動(dòng)者
            二、目的及意義:
            1、如今“看病難、看病貴、就醫(yī)難”已成為老百姓最為頭痛的難題。為切實(shí)讓南昌廣大勞動(dòng)人民得更多的就醫(yī)實(shí)惠,在“五一”國際勞動(dòng)節(jié)的大好時(shí)機(jī)下,江西五套聯(lián)合江西省紅十字會(huì)、南昌市總工會(huì)、南昌市婦聯(lián)定點(diǎn)某醫(yī)院積極響應(yīng)“江西省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革”的要求,率先舉行人文化的大規(guī)模全民健康活動(dòng),讓廣大勞動(dòng)人民花最少的錢,來關(guān)注自身的身心健康。
            2、根據(jù)2015年《江西省衛(wèi)生廳、江西省婦聯(lián)關(guān)于全民開展“健康關(guān)愛大普查”的通知》精神,結(jié)合醫(yī)院專業(yè)特點(diǎn),借助南昌市總工會(huì)、市婦聯(lián)的社會(huì)影響力,聯(lián)合開展“關(guān)愛全民健康”系列活動(dòng),進(jìn)行全民健康普查活動(dòng),給被調(diào)查者建立健康檔案,發(fā)展為醫(yī)院健康會(huì)所的會(huì)員,建立長(zhǎng)期的會(huì)員,對(duì)其進(jìn)行保健及相關(guān)疾病治療?;顒?dòng)充分利用現(xiàn)場(chǎng)新聞效應(yīng),造勢(shì)驅(qū)動(dòng)活動(dòng)順利開展。
            3、借此優(yōu)免活動(dòng)強(qiáng)化活動(dòng)宗旨:
            (2)事件性活動(dòng)
            (3)新聞性活動(dòng)
            三、系列活動(dòng)項(xiàng)目:
            活動(dòng)一、啟動(dòng)“紅羽毛”女性醫(yī)療援助計(jì)劃莆田同鄉(xiāng)網(wǎng)/醫(yī)療影視廣告網(wǎng)/醫(yī)院營銷與管理
            5個(gè)“一”工程·50萬首期醫(yī)療援助金
            5個(gè)“一”工程
            一張愛心體檢卡
            免費(fèi)獲得價(jià)值200元的女性體檢套餐和家庭健康禮物
            2、與南昌市婦聯(lián)合作,組織市區(qū)各大、中、小企業(yè)職工參加調(diào)查,建檔;
            4、普查結(jié)果:資料收集整理、匯總,建立電子檔案庫,檢查結(jié)果由某醫(yī)院保存)。
            為所有單身媽媽排憂解難,提供醫(yī)療援助、心理咨詢和關(guān)懷(開通某醫(yī)院8455666,全天24小時(shí)提供醫(yī)療援助、心理咨詢和關(guān)懷)。
            一筆女性醫(yī)療援助金
            由活動(dòng)主辦單位聯(lián)合注入資金,首期注入50萬元,全部用于女性醫(yī)療援助 (早孕患者無痛人流手術(shù)援助200元、子宮肌瘤腹腔鏡手術(shù)援助500元、宮頸糜爛bbt手術(shù)援助500元)
            一份女性健康禮品
            居家好禮、貼心關(guān)愛,內(nèi)含太陽傘、保健用品和女性健康手冊(cè)
            一支“紅羽毛”青年醫(yī)務(wù)工作者志愿隊(duì)
            回饋社會(huì),奉獻(xiàn)愛心,五一節(jié)期間全面開展巡回醫(yī)療講座,義務(wù)體檢,免費(fèi)咨詢
            活動(dòng)的合作方式:
            參加主題為“愛肝保全家、愛心零錢捐,1人1元篩查肝病” 的大型肝病 免費(fèi)診治活動(dòng)的市民免費(fèi)篩查肝病。并對(duì)篩查出肝病的患者免費(fèi)euis一次 ,免費(fèi)一種肝病藥物治療一周。特殊人群免費(fèi)一種肝病藥物治療二周。 活動(dòng)的承諾:
            本次活動(dòng)公開向社會(huì)承諾活動(dòng)的真實(shí)性、為每一個(gè)處于肝病隱患的公民, 免費(fèi)篩查肝病。達(dá)到最終建立肝病醫(yī)療保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò),造福廣大市民的目 的。
            活動(dòng)的對(duì)象:
            江西省內(nèi)所有志愿捐出手邊零錢(最低1元),參加主題為“愛肝保全家 、愛心零錢捐,1人1元篩查肝病” 的大型肝病免費(fèi)診治活動(dòng)的市民全部 免費(fèi)篩查肝病。
            活動(dòng)的宗旨:
            本次活動(dòng)以省紅十字會(huì)、南昌市總工會(huì)的全民博愛精神為活動(dòng)主題導(dǎo)向, 通過活動(dòng)的公益性號(hào)召更多的市民加入共同對(duì)抗肝病和理解肝病患者的行 動(dòng)中來。通過某醫(yī)院和省紅十字會(huì)、南昌市總工會(huì)的合作使肝病防治知識(shí) 在全省得到普及,使更多的肝病患者能得到及時(shí)有效的診治。
            活動(dòng)的主題內(nèi)容:
            愛肝保全家、愛心零錢捐,1人1元篩查肝病
            活動(dòng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu):
            本次活動(dòng)從5月1號(hào)開始啟動(dòng)至6月30號(hào)結(jié)束,歷時(shí)兩個(gè)月時(shí)間。在整整兩
            個(gè)月時(shí)間內(nèi)對(duì)全省內(nèi)所有志愿捐出手邊零錢(最低1元),參加主題為“ 愛肝保全家、愛心零錢捐,1人1元篩查肝病” 的大型肝病免費(fèi)診治活動(dòng) 的市民全部免費(fèi)篩查肝病。針對(duì)篩查結(jié)果向社會(huì)公布。
            活動(dòng)的免費(fèi)項(xiàng)目:
            免費(fèi)化費(fèi)大肝功(價(jià)值45元)
            免費(fèi)化費(fèi)小肝功(價(jià)值20元)
            免費(fèi)化費(fèi)兩對(duì)半(價(jià)值25元)
            活動(dòng)三、開展杏林行動(dòng)·前列腺患者醫(yī)療援助活動(dòng)
            活動(dòng)名稱: 前列腺患者600元現(xiàn)金醫(yī)療援助/
            活動(dòng)背景:
            據(jù)權(quán)威部門調(diào)查統(tǒng)計(jì),男性患慢性前列腺炎、前列腺增生及前列腺癌癥的發(fā)病總?cè)藬?shù)接近成年人的96%。慢性前列腺炎本身無嚴(yán)重后果,不影響生活和工作。但其伴隨出現(xiàn)的性功能障礙及生殖障礙如勃起功能障礙、早泄等引起的精神負(fù)擔(dān),則往往超過疾病本身。再加上患者生理和心理上的原因,往往拖延了最佳治療時(shí)間,得不到及時(shí)的治療。有的前列腺患者病情好轉(zhuǎn)之后,不注意,致使前列腺疾病不斷復(fù)發(fā),勞神勞力,給經(jīng)濟(jì)上帶來了一定的負(fù)擔(dān)。
            醫(yī)療援助金額:普通人群600元/人,
            特殊人群800元/人(金額待定)同時(shí)掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)、專家會(huì)診費(fèi)全免。 具體實(shí)施:
            對(duì)凡來我院接受介入導(dǎo)融治療的患者憑借當(dāng)日交費(fèi)單,即可到某醫(yī)院援助基金發(fā)放窗口領(lǐng)取現(xiàn)金。即介入導(dǎo)融治療一次所需費(fèi)用為1380元,那么,凡來我院接受介入導(dǎo)融治療的患者均可得到某醫(yī)院設(shè)立的醫(yī)療援助基金,普通人群600元,特殊人群800元的現(xiàn)金返還。
            女子醫(yī)院五一促銷活動(dòng)策劃
            分析:xx女子醫(yī)院在前期已經(jīng)做了大量宣傳,并已經(jīng)造成了一定的影響,但就目前而言,就診量并不理想,原因是更多女性就醫(yī)者,還在抱著一種猶疑的態(tài)度,更多是將女子醫(yī)院當(dāng)作是一種“新事物”看待,提升醫(yī)院的就診量,有效的做法就是要盡快通過一定的活動(dòng),引發(fā)女性就醫(yī)者對(duì)女子醫(yī)院的“就醫(yī)體驗(yàn)”。
            目的:按照以上分析,我們認(rèn)為五月假期的活動(dòng)宣傳,不能繼續(xù)停留在打知名度的一個(gè)告之性策略上,而是通過活動(dòng)來引發(fā)女性就醫(yī)者進(jìn)行“就醫(yī)體驗(yàn)”,從而直接拉動(dòng)醫(yī)院的就診量。
            活動(dòng)主題:五月生日同慶,女子醫(yī)院有禮有情
            活動(dòng)操作:
            一、 前期準(zhǔn)備:
            (一) 報(bào)紙廣告宣傳:
            1、 媒體建議:《都市快報(bào)》、《錢江晚報(bào)》、《青年時(shí)報(bào)》
            3、 報(bào)紙廣告預(yù)告文案:
            (1) 廣告主題:尋找五月出生廣州女性,xx女子醫(yī)院有禮有情。 ——女人,五一放假了,也該歇歇了。
            (2) 廣告正文:
            黃金五月,五一大假,為家為事業(yè)奔忙的女人最值得呵護(hù)。
            xx女子醫(yī)院自開業(yè)以來,以“呵護(hù)女性健康”為己任,現(xiàn)尋找在5月間生日的女性,屆時(shí)持身份證就可以到醫(yī)院享受“免費(fèi)體檢和專家健康咨詢”的超級(jí)大禮(非5月出生的女性,也可以到本醫(yī)院接受專家健康咨詢)。
            地址:
            電話:
            網(wǎng)站:
            公交路線:
            4、廣告刊登時(shí)間:4月25——28日之間為宜。
            (二) 其它準(zhǔn)備:
            1、 醫(yī)院戶外場(chǎng)地,搭建專家咨詢臺(tái);
            2、 醫(yī)院門樓,制作巨幅廣告;
            3、 醫(yī)院入口處,懸掛橫幅。
            4、 大廳,需明示“導(dǎo)醫(yī)臺(tái)”,并有專人導(dǎo)醫(yī)。
            5、 對(duì)來體檢的女性,做好名單記錄;
            6、 活動(dòng)參與人員:包括相關(guān)醫(yī)生,導(dǎo)醫(yī)人員,體檢科室,現(xiàn)場(chǎng)布置人員,廣告策劃制作人員,在前期需安排一次培訓(xùn)。
            7、 邀請(qǐng)相關(guān)人員,包括媒體記者,現(xiàn)場(chǎng)拍照和做一定的新聞宣傳。
            二、 活動(dòng)執(zhí)行:
            (二) 9點(diǎn),所有參加咨詢的醫(yī)生按照指定位置就坐;禮儀小姐在入口處兩側(cè)平行站立,歡迎來賓。
            (三) 9點(diǎn)以后,活動(dòng)正式開始。
            (四) 活動(dòng)中,大廳設(shè)“院長(zhǎng)交流臺(tái)”。
            三、 活動(dòng)后期的相關(guān)宣傳:
            (一) 活動(dòng)花絮,通過相關(guān)媒體(主要為報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)媒體)刊登;
            (二) 醫(yī)院設(shè)置活動(dòng)圖片展區(qū),作為醫(yī)院文化的重要內(nèi)容之一;
            四、 活動(dòng)新聞可關(guān)注點(diǎn)(新聞主題擬):
            《5月生日的女性有福,xx女子醫(yī)院有禮》
            《五一大假,5月出生的女性,女子醫(yī)院免費(fèi)體檢》
            《女子醫(yī)院五一有禮,有問題院長(zhǎng)就在身邊》
            五、 活動(dòng)基本預(yù)算:
            (一) 宣傳費(fèi)用:15萬元左右
            (二) 活動(dòng)物品準(zhǔn)備:2000元左右
            (三) 邀請(qǐng)相關(guān)人員的勞務(wù)費(fèi)用:10000元左右
            (四) 不可預(yù)測(cè)費(fèi)用:15000元。
            總計(jì):17.7萬元
            11月感恩季 自體活細(xì)胞移植年度巨惠 震撼來襲
            活動(dòng)地點(diǎn):福州新世紀(jì)整形美容醫(yī)院
            活動(dòng)對(duì)象:一切追求美,想要變美的求美者
            活動(dòng)一、自體活細(xì)胞移植年度巨惠
            大禮1、面部年輕化 買一贈(zèng)一
            對(duì)抗8大皺紋,比年輕的自己更美麗,只需一針自體活細(xì)胞
            8大皺紋:抬頭紋、眉間紋、魚尾紋、眼周紋、鼻背紋、鼻唇溝紋、口周紋、唇角紋等 活動(dòng)期間買一贈(zèng)一,自體活細(xì)胞移植局部消除皺紋,免費(fèi)贈(zèng)送一個(gè)部位,花一個(gè)部位的價(jià)格享受兩個(gè)部位除皺服務(wù)。
            大禮2、面部精雕 買二贈(zèng)一
            自體活細(xì)胞面部精雕,自然唯美,宛然天成
            活動(dòng)期間買二贈(zèng)一,自體活細(xì)胞移植面部精雕兩個(gè)部位,免費(fèi)贈(zèng)送一個(gè)部位,花兩個(gè)部位的價(jià)格享受三個(gè)部位面部精雕服務(wù)。
            豐額部、豐太陽穴、豐蘋果肌、豐上眼瞼、豐下眼瞼、豐淚溝、豐唇、豐下巴、豐耳垂等
            大禮3、豐胸瘦身 免收吸脂費(fèi)用
            自體活細(xì)胞豐胸,源于自體,豐胸瘦身一舉兩得
            活動(dòng)期間進(jìn)行自體活細(xì)胞豐胸的求美者,免收吸脂手術(shù)費(fèi)用。
            大禮4、豐臀纖體 送面部除皺
            自體活細(xì)胞豐臀,腰肢柔軟,臂部豐圓,打造性感“s”曲線
            凡活動(dòng)期間消費(fèi)滿12800元,再送價(jià)值5000元的vip會(huì)員金卡,享受尊貴vip金卡優(yōu)惠。
            活動(dòng)三、感恩三人行
            (1)3人或3人以上同行享受活動(dòng)優(yōu)惠折上折8折優(yōu)惠;
            (2)2人同行享受活動(dòng)優(yōu)惠折上折9折優(yōu)惠
            活動(dòng)四、免費(fèi)申領(lǐng)800元整形公益“基金”
            為幫助更多求美者實(shí)現(xiàn)美麗夢(mèng)想,彰顯福州新世紀(jì)整形美容醫(yī)院實(shí)力,發(fā)展公益事業(yè),醫(yī)院攜手各大媒體向全社會(huì)征集10名求美者進(jìn)行援助,到院免費(fèi)申領(lǐng)800元就診基金,可與活動(dòng)同時(shí)使用。
            申領(lǐng)條件
            1、在我院治療過程中愿意提供整形美容對(duì)比圖片的求美者;
            2、一直追求美,但是經(jīng)濟(jì)能力有限的求美者;
            3、凡在11月28日、12月12日當(dāng)天來院的求美者。
            活動(dòng)說明
            1、 優(yōu)惠只限在活動(dòng)時(shí)間預(yù)約到院者享有;
            2、 本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸福州新世紀(jì)整形美容醫(yī)院所有;
            最美孝心少年(配合節(jié)目燭光里的媽媽)
            主持詞:誰言寸草心,報(bào)得三春暉,父母給了我們太多,我們又將如何去報(bào)答。但是,相比于父親給予我們的情感,媽媽的愛更會(huì)在我們心中形成一股暖流,母愛如海,寬廣而溫暖。接下來,我們將看到的是,一個(gè)14歲的孩子,本應(yīng)該在媽媽的懷抱里茁壯成長(zhǎng)的時(shí)候,卻不得不挑起家庭的重?fù)?dān),面對(duì)選擇與困難,他又是如何面對(duì)的,來,讓我們一起走進(jìn)他的故事,他的名字叫------趙文龍。
            (播放視頻)
            請(qǐng)出趙文龍
            視頻解說詞:文龍是包鋼一中一名普通的初一學(xué)生,文龍每天的時(shí)間,除了上學(xué),就是照顧與陪伴著媽媽。 提起趙文龍,小區(qū)的街坊鄰居們總會(huì)豎起大拇指。雖然只有今年只有14歲,趙文龍卻是家里不折不扣的頂梁柱。媽媽患有脊椎裂,不能行走,2015年,她又被查出了尿毒癥,如今,只能依靠透析維持。每個(gè)月8000多元的治療費(fèi)用,對(duì)這個(gè)依靠低保維持的家庭,無疑是天文數(shù)字。這兩年的治療費(fèi)用,基本都是靠舅舅和姨媽接濟(jì),媽媽對(duì)此充滿愧疚,她已經(jīng)快把娘家的錢都掏空了。但是不透析就沒有活路,兒子還沒成年,她無論如何也難以割舍。 14歲本應(yīng)是無憂無慮的年紀(jì),趙文龍卻因家庭變故,使這個(gè)小小少年過早地承擔(dān)起家庭的重?fù)?dān)。雖然只有14歲,但文龍幾乎會(huì)做所以的家常菜。早上上學(xué)前把媽媽從家里送到醫(yī)院去做透視,放學(xué)后,又從醫(yī)院把媽媽接回家,醫(yī)院和家里的路,已經(jīng)成為文龍最熟悉的路了,多年來,這條從家里到醫(yī)院的路,不知道磨破了小文龍的多少雙球鞋。這么多年文龍幾乎從未有過玩耍時(shí)間,而文龍最近最大的一次樂趣就是生日那天去了一趟八一公園。細(xì)心的文龍手里有一個(gè)小本子,會(huì)把所有好心人對(duì)他的幫助用本子記下來,聽文龍說,他是想要記住這些好心的叔叔阿姨,將來長(zhǎng)大了,回報(bào)給他們。
            主持人問題:1、聽說文龍什么菜都會(huì)做,最拿手的菜是什么呢
            2、每次都是撿垃圾瓶賣了給媽媽買肉,最多的一次賣了多少錢?
            3、照顧媽媽辛苦嗎?會(huì)不會(huì)覺的有時(shí)候特別累?
            4、文龍?zhí)貏e乖,每次都會(huì)把好心人的資助用本子記下了,想對(duì)他們說些什么?
            有請(qǐng)全國老齡工作委員會(huì)辦公室副主任吳玉韶為最美孝心少年趙文龍頒發(fā)最美孝心獎(jiǎng)杯。
            主持詞:有一種愛被世人所贊頌,有一種愛可以讓人每時(shí)每刻都感受到它所帶來的溫?zé)幔@種愛就是母愛、母愛像火紅的太陽,母愛像黑夜里的油燈,母愛像冬天里的毛衣,母愛更像山間的溪水,一點(diǎn)一滴的細(xì)流匯成潺潺的溪流,一點(diǎn)一滴的關(guān)懷匯成濃濃的母愛。下面,有請(qǐng)任曦,給我們帶來這首《燭光里的媽媽》。
            (配合趙文龍照顧母親與母親相處的照片畫面)
            焦波作品(劉和剛《父親》后):
            機(jī)為爹娘拍照片。1999年,又開始用攝像機(jī)為爹娘錄像,整整30年,為爹娘拍攝照片12000余張,錄像600多個(gè)小時(shí),終于實(shí)現(xiàn)了“用鏡頭留住俺爹俺娘”的初衷。
            (播放照片或視頻)
            視頻解說詞: 知道焦波和他爹娘的現(xiàn)在已經(jīng)不少了,焦波從1974年起就開始用照相機(jī)為爹娘拍照片,為爹娘拍的第一張照片是拿女朋友的老式相機(jī)拍攝的,1999年,又開始用攝像機(jī)為爹娘錄像,整整30年,為自己的爹娘拍攝了照片12000余張,錄像600多個(gè)小時(shí),實(shí)現(xiàn)了自己“用鏡頭留住俺爹俺娘”的初衷。
            這些照片,是無論看幾次,都會(huì)讓人落淚的照片,讓我們感受到,無論何時(shí),親情永遠(yuǎn)是生命中最重要的。
            這一張張的照片,觸動(dòng)著我們心中的那根弦,那根親情的弦。
            看完照片,只有兩個(gè)字,感動(dòng)??催^之后讓人很想回家,很想馬上買張火車票回家,回家不是為了別的,只為了見見自己的爹娘,陪陪自己的爹娘。父母養(yǎng)育兒女這么多年,不是一句話就可以回報(bào)的,但是往往自己一句貼心的話就可以讓父母覺得很開心,父母的要求很簡(jiǎn)單,只要孩子過得好,只要還記得回家看看他們或是打個(gè)電話問一聲就好…… 表示愛的方式有很多種,焦波用照片與影像留住了自己的父母。讓人不經(jīng)意的也很想回家的時(shí)候在父母身邊把她們的每一天都拍下來,每個(gè)人都會(huì)很想留住自己最親的人,《俺爹俺娘》就是用這樣最真摯的感情,最淳樸的民風(fēng)感動(dòng)著,影響著人們。
            焦波用鏡頭和文字留住了父母,為天下兒女做出榜樣,我們看到的是中華民族崇尚孝道的傳統(tǒng)美德得以傳承和光大,父母與兒女之愛是不會(huì)熄滅的。
            同時(shí),我們也應(yīng)反思,如果《俺爹俺娘》中的情愫延展至兄弟姐妹之間,朋友之間,人人之間,和諧吐會(huì)和世間博愛的愿景將為期不遠(yuǎn)矣。
            主持詞: 《俺爹俺娘》還有一部記錄片。由于時(shí)間的關(guān)系,我們就不放了,它的主題也是向我們表達(dá)一種純正的思想。在看那短短三十分鐘的記錄片過程中,我相信每個(gè)看的人又會(huì)被感動(dòng)與震撼。
            只要你是一個(gè)有感情的人,看過之后,一定都會(huì)為爹娘的愛為之動(dòng)容!攝影師焦波用幾十年的時(shí)間,用相機(jī)和dv拍攝下了他的爹娘的生活的點(diǎn)滴... 大多是黑白照片,卻更加有力與震撼。
            年輕的我總認(rèn)為,這種愛的表達(dá)似乎是不屬于那一代老人的,但是我想我錯(cuò)了。在他們倆的身上,我看到了夫婦的愛,還有兒子焦波對(duì)老人的愛。
            工作中不管有多忙,生活不管有多艱辛,請(qǐng)常陪陪你的父母,他們需要彼此的愛和陪伴!接下來就有請(qǐng)譚萌帶來這首《我的好媽媽》.
            +公益活動(dòng):贈(zèng)送老年ipad 公益活動(dòng)慰問 老網(wǎng)剪裁(阿斯根《愛中華》歌曲后進(jìn)行)
            1 播放公益慰問活動(dòng)短片
            主持詞:霞披夕陽情無限,霜染秋楓葉正紅。今天,我們相聚在在重陽節(jié)前夕,為這些敬愛的老人們,為我們的父親母親辦一場(chǎng)晚會(huì),為的就是表達(dá)我們的敬意和感激。也正是懷著這份對(duì)老人的敬意與感激,全國老齡工作委員會(huì)辦公室信息中心領(lǐng)導(dǎo)攜卡羅琳養(yǎng)老控股集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)人,一起參觀和慰問了養(yǎng)老福利院,在重陽即將來臨之際,為這些老人們送去了最熱切的節(jié)日問候與關(guān)懷。羅琳養(yǎng)老控股集團(tuán)有限公司還為老人送去了公司專為老人提供的老年ipad ,豐富老年人的娛樂與生活。我們也準(zhǔn)備了一些ipad,送給在場(chǎng)的老人。(贈(zèng)送老年ipad)
            請(qǐng)全國老齡工作委員會(huì)常務(wù)副主任周銘以及卡羅琳養(yǎng)老控股集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)樊炎冰上臺(tái)講話。
            老年剪裁活動(dòng)策劃
            中國老網(wǎng)是全國老齡委辦公室信息中心主辦,并與卡羅琳網(wǎng)絡(luò)科技(北京)有限公司聯(lián)合運(yùn)營的老年門戶網(wǎng)站。中國老網(wǎng)經(jīng)過深入調(diào)查研究,結(jié)合中國現(xiàn)有國情,面向中國老年網(wǎng)絡(luò)用戶提供資訊、娛樂、生活、養(yǎng)生等與老年群體息息相關(guān)的實(shí)時(shí)信息,以及內(nèi)容豐富的興趣、老年大學(xué)課程,從而滿足中國老年群體老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂的需求。在內(nèi)容服務(wù)上,中國老網(wǎng)的資訊和娛樂重點(diǎn)提供老年人最為關(guān)心的內(nèi)容精選,豐富老年人文化生活的同時(shí),使他們能夠快速聞知天下;中國老網(wǎng)與全國老齡委辦公室聯(lián)合推出的“政策解讀”視頻欄目更是邀請(qǐng)政府官員、領(lǐng)域?qū)<业葘?duì)涉老或老年人關(guān)心的政策進(jìn)行權(quán)威、詳盡的解讀。 中國老網(wǎng)還將承辦或聯(lián)合主辦一系列的涉老活動(dòng)、大賽、論壇,甚至國際交流,推動(dòng)中國老年產(chǎn)業(yè)的健康、快速發(fā)展。
            剪彩的準(zhǔn)備:
            新剪刀,是專供剪彩者在剪彩儀式上正式剪彩時(shí)所使用的。它必須是每位現(xiàn)場(chǎng)剪彩者人手一把,而且必須嶄新、鋒利而順手。
            白色薄紗手套,是專為剪彩者所準(zhǔn)備的。
            托盤,在剪彩儀式上是托在禮儀小姐手中,用作盛放紅色緞帶、剪刀、白色薄紗手套的。在剪彩儀式上所使用的托盤,最好是嶄新,潔凈的。在剪彩時(shí),可以一只托盤依次向各位剪彩者提供剪刀與手套,并同時(shí)盛放紅色緞帶;也可以為每一位剪彩者配置一只專為其服務(wù)的托盤,同時(shí)使紅色緞帶專由一只托盤盛放。
            相關(guān)人員:1、托盤禮儀小姐 5名(負(fù)責(zé)送剪刀,白手套)
            2、拉彩者 2名(負(fù)責(zé)拉彩)
            3、捧花禮儀 5名(捧花)
            4、引導(dǎo)禮儀 2名(引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)上場(chǎng))
            剪彩程序:
            1.音樂響起,
            2.禮儀小姐上場(chǎng)
            3.介紹領(lǐng)導(dǎo)登場(chǎng)
            4.畫外音倒數(shù)計(jì)時(shí)(結(jié)合大屏幕倒數(shù)數(shù)字)
            5.領(lǐng)導(dǎo)剪彩(配合屏幕中國老網(wǎng)大字樣)。
            剪彩領(lǐng)導(dǎo):全國老齡工作委員會(huì)辦公室常務(wù)副主任 鄒 銘
            全國老齡工作委員會(huì)辦公室信息中心主任 李偉
            卡羅琳養(yǎng)老控股集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng) 樊炎冰
            中共中央黨校(待定)
            剪彩的程序細(xì)化:
            1、當(dāng)主持人宣告進(jìn)行剪彩之后,拉彩者與捧花者事先準(zhǔn)備好現(xiàn)場(chǎng),音樂響起,禮儀小姐即應(yīng)率先登場(chǎng)。在上場(chǎng)時(shí),禮儀小姐應(yīng)排成一行行進(jìn)。從兩側(cè)同時(shí)登臺(tái),或是從右側(cè)登臺(tái)均可。登臺(tái)之后,拉彩者與捧花者應(yīng)當(dāng)站成一行,拉彩者處于兩端拉直紅色緞帶,捧花者各自雙手手捧一朵花團(tuán)。托盤者須站立在拉彩者與捧花者身后一米左右,并且自成一行。
            2、主持人介紹領(lǐng)導(dǎo)登臺(tái),在剪彩領(lǐng)導(dǎo)登臺(tái)時(shí),引導(dǎo)者在左前方進(jìn)行引導(dǎo),使之各就各位。剪彩領(lǐng)導(dǎo)登臺(tái)時(shí),從右側(cè)出場(chǎng)。剪彩領(lǐng)導(dǎo)均已到達(dá)既定位置之后,托盤者前行一步到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的右后側(cè),為其遞上并剪刀、手套。剪彩領(lǐng)導(dǎo)若不止一人,則其登臺(tái)時(shí)亦應(yīng)列成一行,并且使主剪者行進(jìn)在前。在主持人向全體到場(chǎng)者介紹剪彩領(lǐng)導(dǎo)時(shí),后者應(yīng)面含微笑向大家欠身或點(diǎn)頭致意。
            3、剪彩領(lǐng)導(dǎo)行至既定位置,向拉彩者、捧花者含笑致意。托盤者遞上剪刀、手套,微笑著向?qū)Ψ街乱?。在正式剪彩前,剪彩領(lǐng)導(dǎo)首先向拉彩者、捧花者示意,待其有所準(zhǔn)備后,集中精力,右手手持剪刀,表情莊重地將紅色緞帶一刀剪斷。若多名剪彩領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)剪彩時(shí),其他剪彩領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意主剪者動(dòng)作,與其主動(dòng)協(xié)調(diào)一致,力爭(zhēng)同時(shí)將紅色緞帶剪斷。
            4、剪彩以后,全場(chǎng)鼓掌,大屏幕放出恭喜老網(wǎng)成立字樣,而紅色花團(tuán)應(yīng)準(zhǔn)確無誤地落入托盤者手中的托盤里,切勿使之墜地。需要捧花者與托盤者的合作。剪彩領(lǐng)導(dǎo)在剪彩成功后,右手舉起剪刀,面向全體到場(chǎng)者致意。然后放下剪刀、手套于托盤之內(nèi),舉手鼓掌。接下來,依次與對(duì)方握手道喜,并列隊(duì)在引導(dǎo)者的引導(dǎo)下退場(chǎng)。退場(chǎng)時(shí),一般宜從右側(cè)下臺(tái)。
            5、待剪彩者退場(chǎng)后,其他禮儀小姐與相關(guān)人員方可列隊(duì)由右側(cè)退場(chǎng)。
            (草稿) 2015年12月2日
            一、前言
            二、醫(yī)院人氣經(jīng)營策略
            三、醫(yī)院服務(wù)策略
            四、醫(yī)院公共營銷策略
            五、醫(yī)院具體營銷推廣策略
            六、醫(yī)院具體推廣計(jì)劃
            一、前言
            現(xiàn)代醫(yī)院已經(jīng)進(jìn)入了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,靠的是企業(yè)本身對(duì)市場(chǎng)的理解、對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)。醫(yī)院地位的轉(zhuǎn)變,決定了醫(yī)院必須以一種新的策略、新的理念來獲得在市場(chǎng)中的發(fā)展。
            目前醫(yī)療市場(chǎng)是一個(gè)巨大的市場(chǎng),任何一家醫(yī)院都不可能滿足整個(gè)市場(chǎng)的所有需要,隨著醫(yī)療市場(chǎng)的變化,眾多??漆t(yī)院往往無法滿足同一疾病的不同患者的需要,如:即使患同一種疾病,且病情相似,不同患者間的需求還是存在很大的差異。比如:有些患者希望得到徹底的根治,而有的只是希望控制一下癥狀,有的喜歡中醫(yī)治療,有的喜歡手術(shù)治療,所以,綜合醫(yī)院彌補(bǔ)了??漆t(yī)院的局限,開始了新的醫(yī)療變化格局。
            現(xiàn)在醫(yī)院要以其全新和獨(dú)有的營銷理念,尋找對(duì)手的弱點(diǎn),做一種差異性的營銷模式,這對(duì)醫(yī)院的改革和發(fā)展產(chǎn)生了重大的作用,運(yùn)用服務(wù)營銷和公共營銷的策略,吸引顧客,占領(lǐng)市場(chǎng),取得更遠(yuǎn)更大的發(fā)展。
            二、醫(yī)院的人氣經(jīng)營策略
            提高醫(yī)院的人氣,就是如何把自身的優(yōu)勢(shì)資源、業(yè)務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)手段等盡快傳播出去,快速占領(lǐng)患者的心智空間,做好人氣營銷,逐漸形成人氣和良好的口碑。
            但是現(xiàn)在對(duì)于我們醫(yī)院來說,所面臨的問題是如何增加門診聚攏人氣。因?yàn)槲覀儾荒芄獾然颊呱祥T,是要怎么主動(dòng)出擊,要最大化去整合我們自身資源,并且針對(duì)性的開展公關(guān)宣傳活動(dòng),走個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)路線,同時(shí)運(yùn)用差異化手段,結(jié)合自身資源點(diǎn)和現(xiàn)有人力、設(shè)備、環(huán)境等因素,抓好全程服務(wù)管理。
            目前,建議醫(yī)院應(yīng)從兩大策略方向來定位:
            1. 品牌服務(wù)——目標(biāo)在于對(duì)美譽(yù)度的最大追求。
            目前廣大醫(yī)院在營銷方面的困惑與短處所在,往往把醫(yī)院的知名度提高等同于品牌建設(shè),知名度在一定程度是醫(yī)院的首要追求,但這只是表面,真正提升醫(yī)院品牌的是良好的口碑及鮮活的品牌形象,但良好的美譽(yù)度一定有著相當(dāng)高的知名度及消費(fèi)者基礎(chǔ),對(duì)知名度及美譽(yù)度的追求因品牌而異,如快速消費(fèi)者品而言,知名度的最大化是最主要的,耐用品則不同,美譽(yù)度是最重要的,患者對(duì)醫(yī)院的認(rèn)可程度是建立在對(duì)其醫(yī)療水平、對(duì)口科室、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度等的整體認(rèn)同之上。
            2.營銷服務(wù)——積累和開放患者的配套服務(wù)
            醫(yī)療服務(wù)與其他服務(wù)或有形商品有很大的不同,在醫(yī)療服務(wù)的提供過程中,營銷靠營銷部門以及其他部門的配合,讓各部門都積極主動(dòng)地參與營銷活動(dòng),給患者提供一個(gè)滿意的服務(wù)質(zhì)量,但是患者的滿意程度取決于醫(yī)院提供服務(wù)的價(jià)值,這對(duì)醫(yī)院積累和開發(fā)潛在患者有很大的影響,醫(yī)院的營銷服務(wù)需要有一系列的計(jì)劃制度來實(shí)現(xiàn)。
            3、抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為患者提供診前、診中、診后的一體化服務(wù);
            5、利用醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其他相關(guān)項(xiàng)目的合作;
            7、營銷手段多種多樣,前期主要開展;(從如何吸引眼球、活動(dòng)造勢(shì)、開發(fā)特色項(xiàng)目、引發(fā)關(guān)注入手,放大自身的特色和利益點(diǎn),讓患者產(chǎn)生認(rèn)同心理。)
            8、后期則從如何積累數(shù)據(jù)、跟蹤回訪、形成口碑等方面入手。
            雖然我們醫(yī)院是新開業(yè)的醫(yī)院,但是我們有很多吸引人的地方,我們想要做的就是想盡辦法,千方百計(jì)要讓更多的人盡快知曉,盡快熟悉,盡快就診。如果沒有全員市場(chǎng)意識(shí),缺乏基本營銷手段,不僅凝聚不了人心,還有可能失掉原本擁有的良好資源和基礎(chǔ)患者。作為一個(gè)新型醫(yī)院形態(tài)模式,其市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略主可以從以下兩個(gè)方面展開:
            一、小病種做人氣
            這句流行于醫(yī)療行業(yè)的經(jīng)營真理最早起源于二八定律。就是頂部20%的就醫(yī)者創(chuàng)造了醫(yī)院80%的利潤,而這80%的利潤的相當(dāng)一部分,又給底部的就醫(yī)者喪失掉了。因?yàn)槊恳粋€(gè)患者不一定都能給醫(yī)院帶來利潤,有的患者帶給醫(yī)院的是虧損。如五官兒科、中醫(yī)科等。盡管大部分患者創(chuàng)造的利潤較少,或者不創(chuàng)造利潤,但也可以提升醫(yī)院的人氣,增加市場(chǎng)份額,有助于提高患者對(duì)醫(yī)院的信任程度,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,并可以引起醫(yī)院無形資產(chǎn)的增加。
            二、大病種做效益
            用大病種引大病種,不是用小病種引大病種,也就大病種剛開始要沉住氣,先不殺病人,等到大病種人氣旺的時(shí)候,再來殺。大破才能大立,大舍才能大得。只有這樣才不會(huì)南轅北轍。
            因此,正確推廣做法是所有的病種都先做人氣,做一陣子,人一多了,再挽起袖管抓魚。但是,做人氣的同時(shí),我們也不能純粹做品牌,重要的是貫徹“以病人為本”服務(wù)宗旨,形成“忠誠的顧客群體”。
            三、醫(yī)院服務(wù)策略
            (一)、醫(yī)院服務(wù)營銷的意義
            1、導(dǎo)入服務(wù)營銷有利于樹立品牌形象,提高競(jìng)爭(zhēng)力
            品牌是顧客區(qū)別其他服務(wù)企業(yè)的一個(gè)重要標(biāo)示。而醫(yī)院導(dǎo)入服務(wù)營銷,能促使醫(yī)院從營銷的角度出發(fā)來建設(shè)醫(yī)院,樹立起有醫(yī)院自身特色的服務(wù)文化、理念、產(chǎn)品和員工,增強(qiáng)顧客需求的向?qū)?,從而提高?jìng)爭(zhēng)力。品牌的效應(yīng),有利于醫(yī)院開展內(nèi)部營銷和進(jìn)行關(guān)系營銷以及拓展醫(yī)療服務(wù)渠道和醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)。
            2、導(dǎo)入服務(wù)營銷有助于促進(jìn)醫(yī)院的改革和發(fā)展
            醫(yī)院的改革越來越受到重視,如何進(jìn)行改革也成為群眾將來看病咨詢的一個(gè)重點(diǎn),而引入服務(wù)營銷的觀念,能使醫(yī)院從群眾的角度來思考,從而確定改革發(fā)展的方向,從群眾對(duì)健康的需求出發(fā)。
            3、導(dǎo)入服務(wù)營銷有助于醫(yī)院按市場(chǎng)需要組織營銷,更好的滿足群眾需求
            導(dǎo)入服務(wù)營銷,能為醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、顧客管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)提供良好的設(shè)計(jì)方案和實(shí)施計(jì)劃,讓醫(yī)院了解市場(chǎng)需求,從而按需求組織資源,按營銷的手段來滿足群眾的需要。
            4、導(dǎo)入服務(wù)營銷有助于培養(yǎng)優(yōu)秀的員工隊(duì)伍
            醫(yī)院的管理者、醫(yī)務(wù)人員以及其他服務(wù)人員的個(gè)人修養(yǎng)、技術(shù)水平和攻關(guān)技巧對(duì)吸引顧客也都有著極大的影響,員工良好的風(fēng)范與技術(shù)是吸引顧客的重要因素,而服務(wù)營銷最重要的一點(diǎn)就是內(nèi)部營銷,即將第一線員工作為顧客進(jìn)行營銷。
            5、導(dǎo)入服務(wù)營銷,有助于形成良好的社會(huì)人文環(huán)境
            醫(yī)院導(dǎo)入服務(wù)營銷,最主要的是讓顧客感覺自己在醫(yī)院中的地位,使得雙方在溝通的同時(shí),也相互得到尊重,這樣才能避免醫(yī)患之間的信任危機(jī),避免醫(yī)院暴-力等一系列醫(yī)患間的惡劣事件。良好的文化環(huán)境是建立在尊重和信任的基礎(chǔ)上的,所以服務(wù)營銷觀念的運(yùn)用對(duì)于塑造人文環(huán)境有重要意義。
            (二)、醫(yī)院服務(wù)營銷策略
            1、服務(wù)品牌策略
            現(xiàn)代醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)不再單單是某個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng),比如技術(shù)、人才方面的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上是品牌的競(jìng)爭(zhēng),醫(yī)院的品牌就是向顧客長(zhǎng)期提供的一系列特定的特點(diǎn)、利益和服務(wù)。好的品牌不僅傳達(dá)了質(zhì)量的保證,而且還體現(xiàn)了承諾、優(yōu)質(zhì)、文化等內(nèi)涵。醫(yī)院在進(jìn)行自己產(chǎn)品的品牌策略時(shí),要將自己的文化、承諾體現(xiàn)在產(chǎn)品中,這樣才能使醫(yī)院在顧客心目中保持持久的知名度和美譽(yù)度。在產(chǎn)品策略中,用名醫(yī)效應(yīng)、專病專科拳頭科室及服務(wù)特色樹立品牌,能讓顧客保持高忠誠度,擴(kuò)大醫(yī)院的口碑。
            2、服務(wù)質(zhì)量策略
            質(zhì)量是醫(yī)院服務(wù)的生命線,沒有質(zhì)量,醫(yī)院服務(wù)也就失去了意義,因此,醫(yī)院在營銷活動(dòng)中必須樹立質(zhì)量營銷的觀念,建立質(zhì)量策略,從而保證服務(wù)的高質(zhì)量性。醫(yī)院服務(wù)主要是對(duì)醫(yī)院顧客的生活服務(wù)、心理服務(wù)和技術(shù)服務(wù)融為一體的,以顧客健康為目標(biāo)的連續(xù)過程,所以制定質(zhì)量的策略要從顧客對(duì)服務(wù)的判斷的因素出發(fā):診斷是否準(zhǔn)確;治療是否有效;是否在治療中感受到痛苦;醫(yī)生用藥是否合理;是否要消耗很大的精力;是否帶來了額外的傷害;個(gè)人權(quán)利是否得到了保護(hù);服務(wù)是否方便、快捷;服務(wù)環(huán)境是否優(yōu)雅、舒適;個(gè)人自尊是否得到了維護(hù)等等。
            3、合理價(jià)格策略
            價(jià)格對(duì)市場(chǎng)的需求者或服務(wù)的供求者有著非常重要的影響作用,同時(shí),又是一種十分重要的競(jìng)爭(zhēng)手段。現(xiàn)在,人們總是希望花最少的錢,獲取最大的滿足,個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要是以藥品、服務(wù)低價(jià)吸引消費(fèi)者(病人)。我們醫(yī)院堅(jiān)持等級(jí)收費(fèi),優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。
            4、溝通渠道策略
            溝通渠道分為兩種,一種是組合渠道,一種是單一渠道,拓寬渠道主要是指組合渠道的擴(kuò)展。
            1、社區(qū)開發(fā)
            2、工廠企業(yè)
            3、轉(zhuǎn)診接診
            5、營銷促銷策略
            在促銷中我們要運(yùn)用整合營銷,整合營銷是把醫(yī)院的一切傳播活動(dòng),如廣告、新聞、公關(guān)、形象策劃、品牌推廣等所有的營銷活動(dòng)進(jìn)行一體化的整合,讓公眾從不同的信息渠道獲得對(duì)醫(yī)院一致的信息,從而使他們對(duì)醫(yī)院達(dá)成最大程度的認(rèn)知,同時(shí)醫(yī)院的營銷人員還要通過藝術(shù)手法和強(qiáng)化手段加深公眾對(duì)醫(yī)院的認(rèn)知,從而提高他們對(duì)醫(yī)院的知曉水平,達(dá)到提高知名度和美譽(yù)度的目的。
            由于服務(wù)的無形性和不可感知性,所以必須通過一系列有形展示才能向顧客提供和傳遞相關(guān)信息,顧客才能據(jù)此對(duì)服務(wù)的效用和質(zhì)量作出評(píng)價(jià)和判斷。醫(yī)院的建筑設(shè)計(jì)、環(huán)境和醫(yī)務(wù)人員的言行都是醫(yī)院服務(wù)的有形展示,將這三者結(jié)合有助于實(shí)現(xiàn)其服務(wù)產(chǎn)品的有形化、具體化,從而幫助顧客感知服務(wù)產(chǎn)品的利益,增強(qiáng)顧客從服務(wù)中得到的滿足感。
            四、醫(yī)院公共營銷策略
            在整個(gè)營銷體系中,廣告只是單方面可以提高醫(yī)院的知名度,而公關(guān)活動(dòng)作為醫(yī)院樹立良好形象的關(guān)鍵,不僅可以相應(yīng)提高知名度,更可以樹立大眾值得信賴的美譽(yù)度,非常有利于醫(yī)院在當(dāng)?shù)亟】档陌l(fā)展壯大,并取得直接的經(jīng)濟(jì)效益,公關(guān)活動(dòng)主要分為兩大模式:
            (一)、政府公關(guān)
            與當(dāng)?shù)馗髡畽C(jī)關(guān)或民政團(tuán)體合作,連搞活動(dòng)。例如當(dāng)?shù)匚幕块T做的社區(qū)情景劇或者其他活動(dòng),就是一個(gè)非常好的切入點(diǎn)。通過對(duì)其進(jìn)行贊助,可以對(duì)醫(yī)院的相關(guān)信息起到宣傳的作用。通過這種潛廣告的宣傳是在人們不經(jīng)意間傳達(dá)商業(yè)信息,而且通過大眾媒體的傳播使醫(yī)院的品牌深入民心。
            醫(yī)院可以和紅十字會(huì)、婦聯(lián)、衛(wèi)生部門,或者是公益組織合作-愛心救助活動(dòng),為一些貧困的農(nóng)民或需要救助的弱勢(shì)人群提供幫助,博得民眾的同情之心。
            與當(dāng)?shù)孛襟w共同創(chuàng)辦百姓生活欄目,反映百姓生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,凡是與醫(yī)療有關(guān)的問題均可以由醫(yī)院專家來作相應(yīng)的解答,增加專家在民眾心目中的地位和可信度。
            與甲級(jí)醫(yī)院建立良好的合作伙伴關(guān)系,開辟重大病癥綠色通道,在醫(yī)療人員和設(shè)備上做到共享,依靠其在當(dāng)?shù)佚嫶蟮膭?shì)力尋求更加廣泛的合作空間。
            (二)、民眾公關(guān)
            繼續(xù)走大型義診的路線,但是在操作過程中增加技術(shù)含量,不要單純的就是專家和打折。選定目標(biāo)群體,提供相應(yīng)證明后,超低價(jià)位診療。
            操作的方法可以是以一定的時(shí)間作為一個(gè)區(qū)間,第一個(gè)優(yōu)惠期指定目標(biāo)客戶為工人,只要攜帶工作證件就可享受診療;第二個(gè)優(yōu)惠期指定公司白領(lǐng)人群,只要攜帶工作證件就可享受診療;第三個(gè)優(yōu)惠期指定目標(biāo)客戶為個(gè)體工商業(yè)者和公司領(lǐng)導(dǎo)層,只要攜帶相關(guān)證件就可享受診療。
            同時(shí)要根據(jù)不同時(shí)間來制定不同的義診活動(dòng),之后對(duì)不同人群的診斷結(jié)果作出相應(yīng)的民眾健康報(bào)告,指導(dǎo)其正確的生活習(xí)慣和就醫(yī)保健時(shí)間。
            公關(guān)營銷模式
            全員營銷主要對(duì)象是針對(duì)“現(xiàn)在型”的患者群,而公關(guān)營銷則在最大的程度上影響潛在的患者群。廣告營銷、全員營銷、公關(guān)營銷才是最佳的營銷組合。組合發(fā)揮公關(guān)營銷工具是極為見效的策略。
            1、醫(yī)院公關(guān)出版物
            如疾病預(yù)防的手冊(cè)、病人自我護(hù)理手冊(cè)等;潛在的患者群,限于條件不可能對(duì)醫(yī)院進(jìn)行詳盡的了解,尤其對(duì)醫(yī)院的專長(zhǎng)和特色科室缺乏認(rèn)識(shí),當(dāng)醫(yī)院通過有效的手段將此類出版物傳遞到患者的手中,會(huì)增加醫(yī)院的學(xué)術(shù)權(quán)威性,并會(huì)在潛在的患者群留下深刻的記憶,當(dāng)患者需求醫(yī)療服務(wù)時(shí),這種記憶會(huì)使患者產(chǎn)生優(yōu)先選擇的動(dòng)機(jī)。
            2、公益活動(dòng)
            鑒于醫(yī)院的特殊社會(huì)職能,公益活動(dòng)是醫(yī)院必不可少開展的經(jīng)常性的品牌塑造手段。醫(yī)院可采用捐錢、捐物、或免費(fèi)提供醫(yī)療服務(wù)的方式,提高社會(huì)評(píng)價(jià)和公眾的美譽(yù)度。
            醫(yī)院在以免費(fèi)為市民開展體檢的手段吸引市民的眼球關(guān)注的同時(shí),一定要充分利用媒體進(jìn)行整版的篇幅連續(xù)或者是跟蹤報(bào)道,這樣為醫(yī)院樹立了良好的公眾形象,同時(shí)也帶來廣告所不能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益。
            3、新聞互動(dòng)
            在醫(yī)院品牌塑造中,醫(yī)院的公關(guān)人員可發(fā)展或創(chuàng)造很多對(duì)醫(yī)院、醫(yī)療或有關(guān)醫(yī)務(wù)人員的有利新聞,提高醫(yī)院的聲譽(yù)。如中外學(xué)術(shù)交流會(huì),醫(yī)學(xué)研討會(huì)、公關(guān)活動(dòng)、公益活動(dòng)等都是新聞極好的素材,都可形成新聞的熱點(diǎn)。
            每個(gè)醫(yī)院都會(huì)發(fā)生一些感人的事件或故事,但如果僅僅是內(nèi)部消化,則僅僅是對(duì)當(dāng)事人的激勵(lì),但如果變成新聞,則就形成醫(yī)院品牌的效力。這種互動(dòng)的效果,不僅僅可以節(jié)約大筆的廣告費(fèi)用,且實(shí)際的宣傳效用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出硬性廣告的可信度和贊譽(yù)度。
            4、社區(qū)工廠
            過去“坐堂應(yīng)診”式的營銷方法,顯然已經(jīng)不能符合現(xiàn)代醫(yī)院營銷思維,醫(yī)院公關(guān)人員走出醫(yī)院,變被動(dòng)營銷為主動(dòng)銷售,采取有效的措施,例如采取優(yōu)惠卡、便利卡,專項(xiàng)保健、定期體檢、流行疾病預(yù)防、醫(yī)學(xué)科普宣傳等等形式,建立一定地域涵蓋面的醫(yī)療服務(wù)的網(wǎng)絡(luò),使醫(yī)院的銷售對(duì)象形成一個(gè)寬泛的相對(duì)固定的群體。
            5、網(wǎng)絡(luò)手機(jī)
            現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)成為現(xiàn)代人生活必不可少的內(nèi)容和信息接收源。一家醫(yī)院有易于搜索的網(wǎng)站并不反映該院的綜合實(shí)力,無論是醫(yī)院品牌的塑造還是醫(yī)院營銷推行,網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)對(duì)現(xiàn)代的醫(yī)院都有著極其重要的意義。網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng),不僅能使患者快捷地了解醫(yī)院的特色和長(zhǎng)項(xiàng),更便于患者與醫(yī)院之間信息交流。
            五、醫(yī)院具體營銷推廣
            (一)、目的
            1、迅速擴(kuò)展醫(yī)院在公眾中的知名度(形象),打造醫(yī)院的專家品牌、科室品牌、技術(shù)品牌和服務(wù)品牌。
            2、迅速建立患者新就診習(xí)性,搶占醫(yī)療市場(chǎng)份額。
            (二)、目標(biāo)
            1、 樹立醫(yī)院的整體知名度和聲譽(yù)度。
            2、 推廣醫(yī)院的特色科室、特色項(xiàng)目、新技術(shù)、新項(xiàng)目和超優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
            3、 推廣醫(yī)院的專家團(tuán)隊(duì)品牌以及便民、平價(jià)、高效優(yōu)質(zhì)與溫馨服務(wù)。
            4、 迅速擴(kuò)大醫(yī)院市場(chǎng)份額、提高市場(chǎng)占有率。
            (三)、醫(yī)院市場(chǎng)定位
            利用醫(yī)院現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行中等發(fā)展,打好基礎(chǔ);大???,就是醫(yī)院的主要發(fā)展方向。醫(yī)院現(xiàn)有的婦(產(chǎn))科、男科、中醫(yī)科可形成有競(jìng)爭(zhēng)力和可發(fā)展的重點(diǎn)科室,醫(yī)院要對(duì)其市場(chǎng)進(jìn)行分析和定位,找到優(yōu)勢(shì),發(fā)現(xiàn)劣勢(shì),進(jìn)行全面的論證和規(guī)劃。在此,我們?yōu)獒t(yī)院提供以下分析框架。
            1優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
            優(yōu)勢(shì):
            (1)專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
            (2)完善的配套設(shè)施。
            (3)各類保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。
            (4)交通方便
            劣勢(shì):
            (1)老百姓還缺乏深刻的了解。
            2、競(jìng)爭(zhēng)
            石巖鎮(zhèn)和西麗及市區(qū)其它綜合醫(yī)院等。
            3、市場(chǎng)
            市場(chǎng)面大,面對(duì)普通大眾。
            4、醫(yī)院目標(biāo)人群定位
            全民(以中上低收入人員為主線,特別是我們的中醫(yī)科)。
            民營醫(yī)院的收入主要來自門診收入,住院收費(fèi)和藥費(fèi)。在這三者中,最高的是門診收入(住院收入),不像公有大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)那樣以住院患者帶來的收入為主。民營醫(yī)院由于患者流量不固定,很大的影響了民營醫(yī)院利潤的穩(wěn)定性,因此擴(kuò)大門診量是一個(gè)必需的舉措。其市場(chǎng)定位以下:
            1、穩(wěn)定周邊區(qū)域,以周邊社區(qū)作為立足的根本,以“中綜合”吸引穩(wěn)定客源,打好口碑基礎(chǔ)。
            2、抓住醫(yī)保機(jī)會(huì),民營醫(yī)院加入醫(yī)保是勢(shì)在必行,民營醫(yī)院只有努力加入醫(yī)保,才更能保證穩(wěn)定周邊消費(fèi)群體,實(shí)現(xiàn)較好的現(xiàn)金流。
            3、醫(yī)院在目前的業(yè)務(wù)提升和發(fā)展階段,品牌建設(shè)相對(duì)較難,積極宣傳各種醫(yī)院優(yōu)惠政策,逐步積累,樹立口碑,為長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌建設(shè)打好基礎(chǔ)。
            在我們對(duì)市場(chǎng)調(diào)查中了解到,衛(wèi)生部最公布的健康調(diào)查結(jié)果顯示,我們現(xiàn)在有20%人不到醫(yī)院看病,其中最主要的因素之一就是醫(yī)院費(fèi)用太高。中低收入的人員占城市人員(農(nóng)村)的.絕大部分,有一個(gè)非常巨大的市場(chǎng),只要我們定位準(zhǔn)備,病源不成問題的。
            除了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之外,在醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)中,病人判斷一家醫(yī)院服務(wù)的好壞,是以感覺為基礎(chǔ)的。病人通過對(duì)醫(yī)院的期望和到醫(yī)院接受服務(wù)的感覺進(jìn)行比較,如果感覺和經(jīng)歷超過了病人的期望,那么,就是好醫(yī)療服務(wù)。
            病人到醫(yī)院主要接受服務(wù)是要花錢的,提供超值的服務(wù),就可以形成“忠誠顧客”,根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)的經(jīng)營概念,“忠誠顧客”是醫(yī)院的主要利潤來源和發(fā)展的動(dòng)力。判斷超值服務(wù)的一個(gè)基本方法就是醫(yī)院在提供醫(yī)療基本服務(wù)之后,提供更多的附加服務(wù)。
            (四)、優(yōu)勢(shì)品牌服務(wù)策略——“看好病”+超值服務(wù)
            患者到醫(yī)院的根本目的是看好病,解除身心痛苦。反過來,醫(yī)院歸根到底就是要能為病人解決“病”的問題。從醫(yī)療市場(chǎng)的觀點(diǎn)看,誰能夠解決好病人的問題,誰就能夠得到患者的信任;有了患者的信任,醫(yī)院就能順利發(fā)展。惟其如此,就只有靠醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療質(zhì)量。 在服務(wù)上,如住院一條龍服務(wù),病人入院有專人陪護(hù),病人出院醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士送到大門口;上網(wǎng)休閑、病人過生日,送上鮮花;這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全部超值免費(fèi)。病人出院我們還要電話跟蹤回訪,征求意見,繼續(xù)提供幫助等。
            (五)、優(yōu)質(zhì)平價(jià)策略——“限價(jià)處方”制+滿意服務(wù)
            醫(yī)院應(yīng)推出治療常見病制度,常見病在本醫(yī)院消費(fèi)不會(huì)超過100元,普通感冒發(fā)燒不超過30-50元等,特殊情況除外。(對(duì)外只公開平價(jià)、以顧客確實(shí)消費(fèi)感受為基礎(chǔ)、形成口碑) 為了讓病人在醫(yī)院“少花錢、看好病”,或“花同樣多的錢,享受到更滿意的服務(wù)”,本醫(yī)院就要以“優(yōu)質(zhì)平價(jià)”策略,減免部分檢查項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),控制大處方和藥品使用量等措施讓患者得到更多的實(shí)惠。
            (六)、營銷推廣策略——突出特色
            1.積極發(fā)展醫(yī)保,提高服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)信譽(yù)度,減少虛假廣告的傷害。
            2.市場(chǎng)培育前期,擴(kuò)大多渠道營銷與廣告宣傳,以快速建立知名度,建立穩(wěn)固地位與新的消費(fèi)習(xí)性。
            3、目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)城市社區(qū)居民和城市流動(dòng)人口、廣大農(nóng)村。
            4、目標(biāo)訴求清楚明白,充分考慮患者的心理習(xí)慣,避免引起患者的心理反感。
            5.立足于社區(qū),拉動(dòng)社區(qū)(農(nóng)村)。成為在老百姓心中滿意的醫(yī)院,努力以社區(qū)(農(nóng)村)公眾作為發(fā)展的基點(diǎn)。
            6、傳播媒體選擇老百姓慣常接觸的媒體,如市社區(qū)媒體、社會(huì)新聞?lì)悎?bào)紙、公共設(shè)施類等。
            (七)、媒介組合策略
            廣告的整合應(yīng)是形象廣告和銷售廣告的組合,電視媒體和其他渠道媒體的組合。在電視上看到醫(yī)院的形象廣告,又在報(bào)刊上看見醫(yī)院的品牌建設(shè)廣告,再通過互聯(lián)網(wǎng)看見醫(yī)院的詳細(xì)介紹,醫(yī)療雜志簡(jiǎn)報(bào)的診后跟蹤服務(wù),社區(qū)的公益廣告做鋪墊,患者通過全方位的信息了解,醫(yī)院可信度立刻得到有效的強(qiáng)化,這樣才能引發(fā)沖動(dòng)和行動(dòng)消費(fèi),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)銷售。
            (八)、媒介營銷廣告具體計(jì)劃:
            本媒介的具體投放與組合,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展展開,階段性的宣傳根據(jù)媒介特性與市場(chǎng)時(shí)機(jī)隨機(jī)組合或單項(xiàng)投放,注重實(shí)效性。
            1、電視(廣播)廣告推廣
            播放策略:立足德陽,輻射周邊區(qū)域;主推形象廣告,特色項(xiàng)目病種,短期的活動(dòng)信息。目前醫(yī)療電視廣告控制不是很嚴(yán)格,醫(yī)院的形象與短期活動(dòng)是可以上的。
            頻道播放方式:形象、病案專題片、劇場(chǎng)插播(掛角等)
            播放時(shí)間:提升階段長(zhǎng)期影象推廣,發(fā)展階段采取間隔播放。
            廣播:適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮一點(diǎn)(代議)
            2、報(bào)紙廣告推廣
            報(bào)版選擇:《寶安日?qǐng)?bào)》、《晶報(bào)》、其他等
            策略:系列“軟廣告”的形式出現(xiàn),從老百姓關(guān)注的話題入手;健康欄目協(xié)辦或報(bào)社投稿進(jìn)行重大醫(yī)療問題或常見醫(yī)療問題的解答和分析,制造公益新聞?lì)}材。
            方式:采用記者撰稿,訴實(shí)寫說方式,按新聞?lì)}材出現(xiàn),既有效果又有影響。
            投放時(shí)間:其主流報(bào)紙可采取長(zhǎng)期推廣,欄目協(xié)辦以長(zhǎng)時(shí)間為好,其它信息不定期間隔性發(fā)布。
            3、通訊與網(wǎng)絡(luò)推廣
            (1)、短信營銷
            患者就診時(shí)所留下的手機(jī)小靈通號(hào)碼,需加以收集整理或者建立專門數(shù)據(jù)庫,利用卡對(duì)卡或者向sp運(yùn)營商申請(qǐng)接口平臺(tái),向患者群發(fā)復(fù)診提示或者健康資訊,這一種方式容易得到患者感激和信任。
            主要針對(duì)對(duì)象:重點(diǎn)病人、住院病人、老客戶(老職工等)
            (2)、電話營銷(包括114(號(hào)碼百事通)等行業(yè)首推、彩鈴服務(wù))
            提供熱線咨詢電話:接線大夫溫情的聲音,體貼的問候,似乎能夠兌現(xiàn)的承諾,往往都能喚起患者內(nèi)心的感動(dòng)。
            通過電話聯(lián)系患者回復(fù)病情治愈情況,提醒患者病后注意事項(xiàng),關(guān)心患者的生活情況,以及患者對(duì)來院就診滿意程度,對(duì)主診醫(yī)生、護(hù)士等工作人員的服務(wù)滿意度,一方面讓患者得到關(guān)懷,一方面可以了解醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,從而改善醫(yī)院不足的地方。
            (主要針對(duì)對(duì)象:咨詢客戶、回訪、市場(chǎng)營銷(客戶)活動(dòng))
            (3)、郵件營銷
            建立電子病歷檔案。在醫(yī)院網(wǎng)站上建立電子病歷檔案,讓患者按性別選擇填寫病歷信息,要求按真實(shí)姓名詳細(xì)填寫病歷并且及時(shí)與患者聯(lián)系,對(duì)所填寫的內(nèi)容絕對(duì)保密。
            每月定期制作健康月刊,群發(fā)到患者就診時(shí)所留下的電子郵件,一方面宣傳健康知識(shí),一方面也可能向患者推薦特色??坪椭麑<?,當(dāng)患者或患者身邊的人生病,他第一個(gè)想到的肯定就是本醫(yī)院。
            (主要針對(duì)對(duì)象:老客戶(現(xiàn)有客戶、網(wǎng)絡(luò)潛在患者等)
            (4)、網(wǎng)站營銷
            充分利用醫(yī)院網(wǎng)站,建立網(wǎng)絡(luò)就醫(yī)診斷,專家會(huì)診,在線解答,預(yù)約專家等,與其他網(wǎng)站采取合作、友情連接、業(yè)務(wù)互動(dòng)等方式以提高網(wǎng)民對(duì)本醫(yī)院網(wǎng)站以及服務(wù)項(xiàng)目的了解與信任,加強(qiáng)潛在顧客的產(chǎn)生,促進(jìn)業(yè)務(wù)消費(fèi)。
            4、社會(huì)(政府)公益活動(dòng)推廣
            目的:建立社會(huì)公眾形象,打造社會(huì)公信力
            時(shí)間:不定期
            5、企事業(yè)單位聯(lián)動(dòng)推廣
            目的:加強(qiáng)醫(yī)院與周邊企事業(yè)單位、學(xué)校等之間的距離,增加潛在顧客。傳播醫(yī)院形象,打造品牌聲譽(yù)。
            6、社區(qū)(農(nóng)村)推廣
            目的:建立社會(huì)公眾形象,打造社會(huì)公信力
            推廣方式:社區(qū)健康教育作為切入點(diǎn),和建立公共關(guān)系一樣,通過走出院門,深入社區(qū)開展醫(yī)療服務(wù)的方式,也是民營醫(yī)院市場(chǎng)營銷的重要途徑,其營銷特點(diǎn)也具有穩(wěn)定性。需要指出的是,如果社區(qū)服務(wù)的對(duì)象能夠得到滿意的服務(wù),這些穩(wěn)定的患者群就能更容易轉(zhuǎn)化成 “忠誠”的顧客。既響應(yīng)國家政策,也從另一方面營銷推廣了醫(yī)院。
            社區(qū)醫(yī)療服務(wù)主要是:
            (1)開展義診活動(dòng),既有直接的營銷效果,如擴(kuò)大民營醫(yī)院影響、增加病源;也有間接的營銷效果,樹立良好的社會(huì)公德形象。
            (2)社區(qū)醫(yī)療業(yè)務(wù),如家庭病床等。其營銷效果也有直接和間接兩個(gè)方面,譬如增加服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍。此外,通過優(yōu)良的服務(wù),影響患者親友、鄰居和社區(qū)的其他群眾,增加潛在的病人群。
            (3)上門健康體檢。包括老干部、教師學(xué)生、工廠員工等不同單位和群體的員工。通過與相關(guān)單位簽定醫(yī)療保健服務(wù)合同,不僅可以增加服務(wù)項(xiàng)目,也可以將體檢單位和體檢對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)定的、潛在的病源。
            計(jì)劃社區(qū):全市社區(qū)及周區(qū)縣社區(qū)。
            廣告投放方式:在社區(qū)以及電梯公寓安裝指示廣告、電視語音廣告、路牌、墻體廣告等等。
            7、戶外看板計(jì)劃
            看板設(shè)置:周邊區(qū)縣采用車站廣告投放方式,市中心采用點(diǎn)面投放。在戶外廣告方面,完全可以采取包圍滲透大醫(yī)院的方法。
            具體擬訂媒體形式:
            (1)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村(社區(qū)):采用墻體廣告
            (2)、周圍主交通路口:戶外路牌
            (3)、城鎮(zhèn)社區(qū):條幅廣告,公告欄、簡(jiǎn)報(bào)欄、衛(wèi)生站服務(wù)牌
            8、其它營銷方式推廣
            1、車身、雜志、畫冊(cè)、平面等根據(jù)具體情況進(jìn)行不定義推廣。這樣對(duì)患者進(jìn)行有針對(duì)性的投放,性價(jià)比良好,又可以作為獨(dú)特的宣傳資料發(fā)到周邊地區(qū)的患者手中。
            (九)、完善服務(wù)與回訪制度建設(shè)
            1、完善建立的現(xiàn)有回訪制度,此制度要與以上的《通訊與網(wǎng)絡(luò)推廣》相結(jié)合。
            主要是基于“患者的抱怨是金”的理念,讓病人在看診或出院后背靠背提意見,會(huì)解除患者的顧慮,說出在醫(yī)院里不敢說的話。醫(yī)院安排專人、專線電話將病人的真實(shí)感受收集上來,作為改進(jìn)醫(yī)院工作的“資源”。經(jīng)過對(duì)追訪記錄的登記和認(rèn)真梳理、綜合分析后,及時(shí)反饋給有關(guān)部門、科室和個(gè)人,對(duì)廣大醫(yī)務(wù)人員起到了監(jiān)督檢查的作用。
            益。
            2、開通就醫(yī)交通專線路線(發(fā)展流動(dòng)門診)
            新鐵醫(yī)院有悠久的歷史,其專家技術(shù)特色,配套設(shè)施都具有規(guī)模,可發(fā)展“流動(dòng)門診”,方便醫(yī)院市場(chǎng)開拓與診后服務(wù)。同時(shí)可開通就醫(yī)專線,醫(yī)院設(shè)計(jì)幾條就醫(yī)路線,方便老百姓來醫(yī)院就醫(yī),老百姓只要在指定的地點(diǎn)上車,就可以直接來醫(yī)院就醫(yī),交通費(fèi)用全免。另外,轉(zhuǎn)診病人與住出院病人開通免費(fèi)接送(現(xiàn)已開通)。加強(qiáng)醫(yī)后服務(wù),將對(duì)病人的關(guān)心延伸到院外,在全院制造 “關(guān)愛關(guān)心病人,全心全意為病人服務(wù)”的氛圍,改善了醫(yī)患關(guān)系,使病人滿意率直線上升。
            六、醫(yī)院具體推廣計(jì)劃
            第一階段:形象提升階段
            (一)、醫(yī)院環(huán)境建設(shè)
            1、內(nèi)部環(huán)境
            1)公共環(huán)境
            2)科室環(huán)境
            2、員工形象及精神面貌(培訓(xùn))
            3、服務(wù)環(huán)境
            1)導(dǎo)診流程
            2)診療流程
            4、醫(yī)院宣傳展架(綜合類)
            (二)、完善客戶管理體系
            1、客戶檔案管理
            1)門診顧客
            2)住院顧客
            3)老職工與定點(diǎn)顧客、老顧客
            2、優(yōu)化回訪制度
            1)重點(diǎn)病人專案回訪
            2)住院病人出院回訪
            3)老職工與定點(diǎn)顧客、老顧客專案回訪
            4)電話接聽管理
            醫(yī)院急診電話
            醫(yī)院熱線服務(wù)電話
            5)方式:電話、網(wǎng)站平臺(tái)
            以上建設(shè)及效果評(píng)估從可從兩個(gè)方面體現(xiàn)出來,一是從日常業(yè)務(wù)服務(wù)體現(xiàn),二是從醫(yī)院活動(dòng)中體現(xiàn)。
            (三)、活動(dòng)推廣與廣告推廣
            1、戶外廣告
            1)以戶外墻體廣告為主,路牌為輔
            2)投放區(qū)域:附近社區(qū)、工廠、公交站亭
            3)投放內(nèi)容:醫(yī)院名稱、性質(zhì)、特色、電話、網(wǎng)址
            4)投放時(shí)間:立即展開
            2、網(wǎng)站建設(shè)推廣
            第二階段:市場(chǎng)開拓與廣告渠道投放階段:
            (一)、與政府合作
            宗旨
            整合資源、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共謀發(fā)展。
            聯(lián)合單位
            區(qū)衛(wèi)生局、紅十協(xié)會(huì)、公益基金會(huì)
            方式
            發(fā)放免費(fèi)體檢卡、部分病種半價(jià)優(yōu)惠、贈(zèng)送健康預(yù)防知識(shí)資料、社區(qū)上門服務(wù)
            互惠內(nèi)容:
            1、從政府管理來看
            可以有效組織管理區(qū)域內(nèi)從醫(yī)人員,發(fā)布管理機(jī)構(gòu)的一切政策文件,同時(shí)也為從業(yè)人員提供醫(yī)藥咨詢、讀物以及個(gè)人事跡的報(bào)道,可有效的組織開展各項(xiàng)醫(yī)療公益活動(dòng)。
            2、從醫(yī)院來看
            1)提供了良好的形象與廣告宣傳平臺(tái),利用政府、協(xié)會(huì)名義可有效的從事市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù),進(jìn)一步增加個(gè)人醫(yī)療從業(yè)者的感情交流與業(yè)務(wù)往來,利用他們的人際網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,宣傳推廣我院的服務(wù)和業(yè)務(wù)。其特點(diǎn)就是:權(quán)威、合法、專業(yè)、名正言順。
            2)醫(yī)院可提供:為個(gè)體衛(wèi)生工作者協(xié)會(huì)的成員,提供執(zhí)業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)、技術(shù)支持等服務(wù);同時(shí)相應(yīng)的幫助了衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療工作的繼續(xù)再教育,幫助提升醫(yī)療市場(chǎng)質(zhì)量,能更好的服務(wù)的群眾,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
            四、廣告推廣
            媒體:1、電視專題;2、報(bào)紙專訪;3、其它媒體(畫冊(cè)、傳單形式)
            目的:
            1、采用立體多渠道投放形式,迅速讓目標(biāo)病人了解醫(yī)院整體形象與服務(wù),推出系列單病種優(yōu)惠辦法,吸引病人到醫(yī)院就診斷。
            2、重點(diǎn)科室項(xiàng)目、重點(diǎn)專家宣傳為主,進(jìn)行系列推廣(包括特色病種、名醫(yī)風(fēng)采)。
            3、積累數(shù)據(jù)、跟蹤回訪、形成口碑,循環(huán)發(fā)展,以便擴(kuò)大規(guī)模。
            注意溝通聯(lián)系:
            1、為媒體(電視、報(bào)紙、廣告公司)建立良好關(guān)系
            2、與政府管理機(jī)構(gòu)建立良好關(guān)系,目的都在于可快速的開展廣告業(yè)務(wù)。
            七、營銷廣告效果評(píng)估
            1)媒介:網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙、電話、服務(wù)、診療活動(dòng)
            2)廣告評(píng)估的意義:
            其一,有助于醫(yī)院選擇有效的傳播媒介
            其二,有助于提高廣告作品的質(zhì)量
            其三,有助于醫(yī)院選擇合適的發(fā)布時(shí)機(jī)
            總之,企業(yè)都非常關(guān)注通過媒體傳播廣告之后,目標(biāo)消費(fèi)群到底受到了多達(dá)程度的影響。廣告效果研究對(duì)于企業(yè)開發(fā)成功的廣告、有效運(yùn)用廣告費(fèi),提升產(chǎn)品/品牌形象,拉動(dòng)銷售等都具有重要的意義。
            3)具體的測(cè)試階段評(píng)估指標(biāo)和方法如下:
            廣告事前測(cè)試(包括目標(biāo)群體、產(chǎn)品定位;市場(chǎng)趨勢(shì)、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)狀況;媒體目標(biāo)、媒體選擇;)
            可采用的測(cè)試方法有:(討論、問卷、比較測(cè)試法等)。
            測(cè)試內(nèi)容有:廣告的知名度、回憶度、理解度、接受度、美譽(yù)度;品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠度;廣告的目標(biāo)群體的行為特征。
            4)安排專人(小組)負(fù)責(zé)廣告監(jiān)察
            廣告的整合應(yīng)是形象廣告和銷售廣告的組合,電視媒體和其他渠道媒體的組合。在電視上看到醫(yī)院的形象廣告,又在報(bào)刊上看見醫(yī)院的品牌建設(shè)廣告,再通過互聯(lián)網(wǎng)看見醫(yī)院的詳細(xì)介紹,醫(yī)療雜志簡(jiǎn)報(bào)的診后跟蹤服務(wù),社區(qū)的公益廣告做鋪墊,患者通過全方位的信息了解,醫(yī)院可信度立刻得到有效的強(qiáng)化,這樣才能引發(fā)沖動(dòng)和行動(dòng)消費(fèi),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)銷售。
            醫(yī)院公益活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十
            志愿者當(dāng)從點(diǎn)滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè),大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生,工作著,奉獻(xiàn)著,只要你不計(jì)得失地付出,那么你就是社會(huì)的志愿者,公共場(chǎng)所少吸一支煙,你就為凈化環(huán)境出了一份力;辦公室內(nèi)少開一次空調(diào),你就為節(jié)儉能源獻(xiàn)出了一份力;多一句勸慰和祝福,你就為社會(huì)和諧出了一份力,如此爾爾。
            要成為一個(gè)出色的志愿者,就要在各個(gè)方面要求自我嚴(yán)格一點(diǎn)。雖然有的時(shí)候在工作中有所松懈,可是惟獨(dú)在工作中成長(zhǎng)起來,才能磨礪出一個(gè)成功的自我。還有不到二年的時(shí)間,你就要踏進(jìn)社會(huì),從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷,是你此刻所需要的。
            每一個(gè)人都有自我的惰性,如何控制自我的惰性,調(diào)整自我,克服自我的困難,是今后應(yīng)對(duì)生活和學(xué)習(xí)的必要途徑。志愿者工作就如同你今后的工作,如果你對(duì)待每一件事情都能像志愿者服務(wù)時(shí)這么認(rèn)真的話,我相信,成功的喜悅其實(shí)離你很近很近。我們是一個(gè)團(tuán)體,需要每個(gè)志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作,才能取得預(yù)期的良好效果。在我每次在那里工作時(shí),時(shí)刻都把工作作為自我必須承擔(dān)的職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù),無論如何都盡一切努力做的更好。因?yàn)檫@是我自我所選擇的,我已做好的思想準(zhǔn)備,沒有任何理由不去做好。其實(shí),活也不是很累,就是累心里總是覺得很知足了。
            做志愿者就好像是一個(gè)工作崗位的小型平臺(tái),真正全身心投入地去工作,因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)志愿者都明白,此時(shí)此刻我們需要的,是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與公共關(guān)系。作為志愿者,辛苦之余,頗有感想:志愿者,以振興中華為己任,以盡忠人民為職責(zé);勤于行動(dòng)、善于關(guān)愛、樂于奉獻(xiàn)、盡己所能;不計(jì)報(bào)酬、立足身邊、幫忙他人、服務(wù)社會(huì)。每個(gè)人之于社會(huì)的價(jià)值,不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財(cái)富,同時(shí)也在于為社會(huì)創(chuàng)造了多少精神財(cái)富。在付出愛心、奉獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí),人生的價(jià)值就會(huì)得到充分彰顯。每位志愿者之于社會(huì),無異于滄海一粟,而正是這無數(shù)的滄海一粟,構(gòu)成了川流不息,構(gòu)成了波瀾壯闊。社會(huì)需要志愿者,人類的發(fā)展需要志愿者。
            最終,真心的感激系志愿者給予了我這樣一次難得的、意義深遠(yuǎn)的志愿者機(jī)會(huì),在期間,我得到的不僅僅是一些理論只是,同樣得到了許多書本上永遠(yuǎn)所學(xué)不到寶貴人生財(cái)富,如果再有這樣的機(jī)會(huì),我依然會(huì)努力去爭(zhēng)取,盡自我的所能給社會(huì)一點(diǎn)回報(bào)。
            按照學(xué)校的課程安排,我參加了為期五天的公益勞動(dòng)。五天當(dāng)中我同全班同學(xué)一齊打掃了五片建筑物之間的林地和草地,主要任務(wù)是清除樹葉和雜草。我作為班長(zhǎng),除了參加勞動(dòng)外,主要負(fù)責(zé)組織同學(xué)和聯(lián)系教師的任務(wù)。
            公益勞動(dòng)的任務(wù)并不重,上午9:00開始到10:00就結(jié)束了。經(jīng)過這幾天的組織和安排大家勞動(dòng),我收獲了一些東西,歸納起來有以下幾點(diǎn):
            一、組織勞動(dòng)必須有明確的分工。勞動(dòng)的第一天我就將43個(gè)人分成了三個(gè)組——1號(hào)到14號(hào)為一個(gè)組,由武志宇負(fù)責(zé);15號(hào)到27號(hào)為一個(gè)組,由劉俊波負(fù)責(zé)(后兩天由康永旺負(fù)責(zé));28號(hào)到44號(hào)為一個(gè)組;由魯向輝負(fù)責(zé)。將全班分為三個(gè)組,再將任務(wù)分到各組,必須程度上明確了勞動(dòng)任務(wù),對(duì)這幾天勞動(dòng)的開展是很有幫忙的??墒强赡苁墙M長(zhǎng)再下去就沒有再細(xì)分,這樣在勞動(dòng)時(shí)便出現(xiàn)了不可避免的混亂,好在勞動(dòng)強(qiáng)度小,幾天還是勉強(qiáng)過去了。
            二、勞動(dòng)時(shí)必須以身作則。在團(tuán)體勞動(dòng)時(shí),作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人必須帶頭先上。試想一下班長(zhǎng)都去一邊開小差去了,其他同學(xué)心里會(huì)怎樣想呢他們又會(huì)怎樣去行動(dòng)呢我想我是注意到這一點(diǎn)的,我一邊指揮大家勞動(dòng),一邊也投入的參與了進(jìn)去。這樣其他同學(xué)也認(rèn)真的干了,更沒有閑話說了。當(dāng)然也不能事必躬親,那樣自我也很累,最終收到的效果也不好。
            三、心中有想法時(shí),不能圖一時(shí)之快而大喊大叫,而應(yīng)當(dāng)有理有節(jié)的講出來。我想心平氣和的說話很多時(shí)候要比嚴(yán)厲的喊話好的多,嚴(yán)厲的初衷是好的,也是有道理的,但聽起來不好聽就容易讓別人產(chǎn)生抵觸情緒。畢竟此刻大部分是獨(dú)生子女,個(gè)性都極強(qiáng),所以處事交流必須注意方法方式。
            這幾天的勞動(dòng)雖然勞動(dòng)強(qiáng)度不大,可是我在組織和管理上又有了一些心得。這對(duì)今后的工作是有很大幫忙的,勞動(dòng)過程中我還看出了一些人的人品,這對(duì)擇友也是一個(gè)幫忙??傊@幾天的勞動(dòng)不算白過了。
            公益活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們供給了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從大學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到僅有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì),才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
            艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。經(jīng)過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自我的位置,發(fā)現(xiàn)了自我的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自我有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。作為一名即將走上社會(huì)的大學(xué)生,更應(yīng)當(dāng)提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)大學(xué)生參加公益活動(dòng)是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改善青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐本事和動(dòng)手操作本事的重要途徑。為幫忙、引導(dǎo)青年學(xué)生投身社會(huì),主動(dòng)進(jìn)行實(shí)踐,豐富廣大青年的暑期生活,充分發(fā)揮大學(xué)生的科技文化優(yōu)勢(shì)為社會(huì)服務(wù),把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際生活,為家鄉(xiāng)、為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
            上了大學(xué)有很多機(jī)會(huì)參加各種各樣的活動(dòng),而公益活動(dòng)是最有意義的。我和幾位同學(xué)充當(dāng),并親自將物資送往貧困地區(qū)學(xué)生。這次公益活動(dòng)使我學(xué)習(xí)到了很多,首先在精神層次,要有崇高的夢(mèng)想和堅(jiān)定的信念;具有熱愛祖國、擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)的思想覺悟;具有投身改革、樂于奉獻(xiàn)的時(shí)代精神;具有社會(huì)主義的社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德;具有高度的社會(huì)職責(zé)感;具有自強(qiáng)不息、求實(shí)創(chuàng)造的優(yōu)良品質(zhì)。
            我們?nèi)サ侥羌覍W(xué)校的時(shí)候,小朋友都正在上課,我們從窗口外看到他們都很認(rèn)真地在上課,沒有一個(gè)人是在睡覺的。當(dāng)時(shí)我就覺得有點(diǎn)慚愧,因?yàn)樽晕疑险n都有時(shí)在睡覺。我們的活動(dòng)是在他們的食堂里舉行的,我們要先去那里布置好場(chǎng)景等小朋友來。當(dāng)我們剛布置完他們就很有秩序的一個(gè)跟一個(gè)的走進(jìn)禮堂,并且很有禮貌的跟我們打招呼?;顒?dòng)剛開始他們就顯得很熱情,進(jìn)取的參加我們?cè)O(shè)計(jì)的活動(dòng)。他們對(duì)我們完全沒有陌生的感覺,有很多師兄師姐還抱著他們一齊參加活動(dòng)。我們給每位孩子送了物品,然不多,但卻飽含了深情和祝福。孩子們純真的笑容讓我倍感欣慰,貧苦的生活并沒有改變她們樂觀向上的童心,孩子們純真的笑容又讓我心酸,真期望她們能和其他小朋友一樣享受著無憂無慮的童年。
            妄自菲薄。每個(gè)人都渴望被愛與尊重,處于成長(zhǎng)期的孩子更是如此,教師、同學(xué)和社會(huì)其他成員的關(guān)愛是貧困孩子健康成長(zhǎng)必不可少的支持。所以,我們的公益活動(dòng)要繼續(xù),這種繼續(xù)不僅僅是捐款捐物,還有精神支持和幫忙。
            當(dāng)我們要走的時(shí)候,有幾個(gè)小朋友還跟著我們,嘴里不斷的喊著哥哥,那樣貌是很舍不得我們離開的,雖然相處的時(shí)間很短暫,但他們對(duì)我們都建立一種純潔的友誼,一種很多人都無法理解的友誼。
            作為一名大學(xué)生是國家的棟梁之才,努力提高道德素質(zhì),完善人格,是一種職責(zé),“修身齊家知國平天下”,社會(huì)的提高,國家的建設(shè),人生的成功,需要的何止是文化技術(shù)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,一個(gè)受高等教育者,要支撐和繼承的東西很多,這就需要我們?nèi)プ?,去行?dòng)。如果我們多點(diǎn)愛心,我相信他們?cè)谶@個(gè)世上會(huì)活的更開心。
            愛是什么愛是困境中的溫暖陽光,愛是一種堅(jiān)定的給予,愛是一種從心底發(fā)出的善良與關(guān)愛?!爸灰巳硕极I(xiàn)出一點(diǎn)愛,世界將變成完美的人間”。經(jīng)過參加這次活動(dòng),我感覺到公益不只是一個(gè)充滿愛心,并且是一個(gè)和諧、歡樂的大家庭。公益活動(dòng)啟示我們無論做什么事情,都必須持之以恒,不達(dá)目的誓不罷休。公益活動(dòng)如此,學(xué)習(xí)如此,工作也如此僅有認(rèn)定目標(biāo),腳踏實(shí)地,才能“繩鋸木斷,水滴石穿”。我會(huì)在以后的人生道路上,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì),正視一切挫折,不屈不撓,勇往直前。公益活動(dòng)培養(yǎng)了我們的社會(huì)實(shí)踐本事,它使我認(rèn)識(shí)到:課本知識(shí)是不夠的,應(yīng)進(jìn)取投身于社會(huì)實(shí)踐,經(jīng)風(fēng)雨,見世面,豐富人生閱歷,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為社會(huì)主義建設(shè)添磚加瓦。公益活動(dòng)還培養(yǎng)了我們的職責(zé)心,使我們樹立了要回報(bào)社會(huì),回報(bào)人民的人生觀。它使我們認(rèn)識(shí)到:職業(yè)沒有高低貴賤之分。我要在自我的崗位上,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),鞠躬盡瘁,吃苦在前,享受在后,努力做一個(gè)合格的社會(huì)主義新人。
            作為一名大學(xué)生,我們要有關(guān)愛世界的寬廣胸懷,將愛傳遞出去,我們還要有傳遞愛的適宜方法,應(yīng)當(dāng)開動(dòng)腦筋,努力思索,在尊重他人習(xí)慣和感受的前提下,以一種適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行公益慈善活動(dòng),不能夠傷害受捐助者的感情,讓愛僅僅是愛,而不包含任何傷害的成分。
            醫(yī)院公益活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十一
            去小區(qū)或敬老院看望孤寡和貧困老人,由學(xué)校帶領(lǐng)學(xué)生組織好,給老人們帶點(diǎn)物質(zhì)上的慰問,同學(xué)們準(zhǔn)備好一些節(jié)目和才藝表演,同時(shí)要和老人互動(dòng),比如和他們一起唱老一輩的歌曲,有些家喻戶曉比較深情的歌曲,《常回家看看》等等啊,還有京劇。老人能盡量集體聚在一起,有些地方不能出來的我們各分派幾個(gè)同學(xué)去他們家里,幫他們掃掃地擦擦桌子,陪他們聊聊天,也可以攙扶老人出來走走透透氣,接收點(diǎn)陽光,講講一些過去等。
            學(xué)校組織的時(shí)候是通過各學(xué)院的團(tuán)委,由各班的班長(zhǎng)發(fā)飛信通知,并把整個(gè)活動(dòng)方案通過qq群發(fā),也可以打印文件宣傳,組織的時(shí)候都是出于大家自愿參加原則,組織一些有愛心的同學(xué),大家拿出一點(diǎn)錢來,湊在一起,但學(xué)校自己出是最合適的。
            注重宣傳推廣,打出鮮明的旗幟,把學(xué)生分成若干小隊(duì),整齊有序的出發(fā),各個(gè)隊(duì)領(lǐng)頭人扛一面宣傳的旗幟,宣傳愛心,同時(shí)宣傳廣西大學(xué)。還有借助媒體,比如學(xué)校的一些網(wǎng)站,雨無聲,空谷等。
            孫女。
            學(xué)校在整個(gè)過程中起到教育我們學(xué)生的作用,希望學(xué)生學(xué)校也能借此發(fā)揚(yáng)尊敬老人的傳統(tǒng)美德。
            醫(yī)院公益活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十二
            (一)swot分析(優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)、機(jī)會(huì)/威脅)。
            優(yōu)勢(shì):
            1、仁慈醫(yī)院是淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)唯一的一家創(chuàng)傷外科醫(yī)院;。
            2、仁慈醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)、完善,醫(yī)生隊(duì)伍強(qiáng)大,集中徐州眾多知名專家;。
            3、仁慈醫(yī)院的斷肢再植醫(yī)療技術(shù)和水平在徐州乃至淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)都有較高聲譽(yù);。
            4、仁慈醫(yī)院耗費(fèi)巨資,投入到醫(yī)院設(shè)備和醫(yī)療隊(duì)伍的建設(shè),使得醫(yī)院逐步的向以專科為主、綜合為輔,現(xiàn)代化花園式的三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院方向發(fā)展。
            劣勢(shì):
            2、,但只是單純的科室或者醫(yī)療項(xiàng)目,綜合性醫(yī)院品牌形象尚未真正建立;。
            4、仁慈醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)地位并不十分理想。
            機(jī)會(huì):
            4、12月3日是國際殘疾人節(jié),是全社會(huì)共同關(guān)心、關(guān)愛殘疾、智障人群的公益日,也是諸多醫(yī)院體現(xiàn)自身社會(huì)責(zé)任和社會(huì)價(jià)值的大好時(shí)機(jī)。
            威脅:
            2、醫(yī)患關(guān)系歷來是醫(yī)療機(jī)構(gòu)比較頭疼的問題,仁慈醫(yī)院一樣面臨醫(yī)患關(guān)系處理的難題;。
            4、新醫(yī)院,面臨提升形象和擴(kuò)大就醫(yī)量的兩難境地,提升形象就要擴(kuò)大投入,就醫(yī)量上不去,就意味著收入上不去,擴(kuò)大提升形象的投入就很難保證。
            (二)項(xiàng)目細(xì)節(jié)分析。
            從五月份的全國助殘日到國際殘疾人日,全社會(huì)乃至全球都在全面關(guān)注殘疾人,為他們的生存、生活而貢獻(xiàn)自己的力量。以幫助殘疾人為目的的公益慈善活動(dòng)越來越受到社會(huì)和媒介的關(guān)注。
            (三)項(xiàng)目初步目標(biāo)。
            通過媒介的宣傳效應(yīng),加上仁慈醫(yī)院的后期跟進(jìn)系列服務(wù)活動(dòng)的開展,逐步在消費(fèi)者心目中樹立起仁慈醫(yī)院是“徐州最具仁愛慈善的現(xiàn)代化醫(yī)院”的品牌形象。
            醫(yī)院公益活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十三
            一、活動(dòng)宗旨:
            2012年7月日,今天的環(huán)保主題是“綠色世紀(jì)”,和共青團(tuán)志愿者借此通過豐富有趣的環(huán)保活動(dòng)增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),培養(yǎng)各位志愿者養(yǎng)成環(huán)保習(xí)慣,并以此帶動(dòng)所有中小學(xué)生和群眾環(huán)保,從而影響整個(gè)社會(huì)公民共同環(huán)保,共同關(guān)愛我們的地球家園!
            二、活動(dòng)目的:
            1、喚起社會(huì)公民環(huán)保意識(shí),用實(shí)際行動(dòng)保護(hù)我們共有的家園。
            ——地球!、從我做起,從身邊做起,抵制環(huán)境污染,節(jié)約能源,愛護(hù)綠色環(huán)境。
            三、活動(dòng)內(nèi)容及人員時(shí)間安排:2012年7月日(如因天氣原因可推遲日)。
            點(diǎn)分。
            a組:布置廣場(chǎng)掛環(huán)保畫、環(huán)保圖片。b組:發(fā)放環(huán)保邀請(qǐng)函。(主要針對(duì)各學(xué)校學(xué)生、社會(huì)公眾等)。
            09:40—10:00。
            布置廣場(chǎng)掛環(huán)保畫、環(huán)保圖片。
            10:00—11:30。
            環(huán)保義演。
            11:30—12:00。
            環(huán)保志愿者簽名,為志愿者系綠絲帶(各學(xué)校學(xué)生、社會(huì)公眾等)12:00—12:10為廣大熱愛環(huán)保的市民發(fā)放綠色購物布袋。(具體圖案如下:
            1、此次活動(dòng)上午9點(diǎn)40分開始布置舞臺(tái),請(qǐng)各位志愿者準(zhǔn)時(shí)到達(dá)廣場(chǎng)幫忙布置.。
            2、參加活動(dòng)的志愿者要維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,確保觀眾及自己的人身安全.。
            3、遇到各類突出問題,應(yīng)立即向組織反映,本著相互理解,友好協(xié)商的原則。
            4、活動(dòng)開始后各環(huán)節(jié)任務(wù)分清,活動(dòng)籌備相關(guān)人員須帶上工作證。
            5、活動(dòng)結(jié)束后,后勤組要清理好現(xiàn)場(chǎng),并負(fù)責(zé)義演道具物品的回收。
            主辦單位:市區(qū)共青團(tuán)。
            2012年6月22日。
            義工在行動(dòng),愛心在傳遞!策劃人:
            “綠色環(huán)保”大容山垃圾回收公益活動(dòng)通過支持環(huán)保事業(yè)而贊助的一個(gè)活動(dòng),因此,我們必須需要精心制作策劃案,才能達(dá)到預(yù)期的目的。
            一是運(yùn)用移植法,改良創(chuàng)新。指的是:把成熟的產(chǎn)業(yè)理念、原理、方法等應(yīng)用于環(huán)保公益活動(dòng)設(shè)計(jì)思路中。xx年7月,湖南衛(wèi)視舉辦的《珍愛生命擁抱自然》娛樂公益活動(dòng),告訴人們,動(dòng)物是人類的朋友,每一個(gè)生命都是美麗可愛的,使人們重新認(rèn)識(shí)到要與自然界的一切生命和諧共處,愛護(hù)我們的生存環(huán)境,保護(hù)和人類共存共榮的野生動(dòng)物,喚起大眾的公益意識(shí)。在本案中,我們結(jié)合當(dāng)前國內(nèi)環(huán)境污染嚴(yán)重問題,人們渴求擁有綠色,找回綠色,以“綠色環(huán)?!睘橹黝},借此與自然親近,在綠色中享受清靜,在芬芳中體驗(yàn)溫馨,為活動(dòng)的宣傳炒作、實(shí)施鋪平道路。商家在采取這一作法時(shí),可借鑒國內(nèi)外諸多公益活動(dòng)的成功方法,并結(jié)合實(shí)際情況改良,使活動(dòng)具有新穎性。
            二是利用重點(diǎn)法,精雕細(xì)刻。指的是:在面對(duì)環(huán)保公益活動(dòng)的商務(wù)活動(dòng)中,首先努力尋求突出某一商務(wù)環(huán)節(jié)、某一資產(chǎn)、某項(xiàng)業(yè)務(wù),使一點(diǎn)首先突破,進(jìn)而使局部帶動(dòng)全局。在xx年香港主辦的“1:99”大型公益活動(dòng),主題是為了給sars患者的遺孤捐款助學(xué),極大地引起了包括大陸在內(nèi)的廣大民眾的參與熱情,從而使這次活動(dòng)取得了巨大的成功,不僅使香港人在抗擊非典的活動(dòng)中真正地團(tuán)結(jié)起來,同時(shí),活動(dòng)所得也確實(shí)對(duì)香港的抗炎起到了很大的作用。在本案中,我們以“綠色環(huán)?!弊鳛檫@一次公益活動(dòng)的主題切合,以人們關(guān)注環(huán)保事業(yè),關(guān)愛社會(huì)為契機(jī),并且以各種形式進(jìn)行大面積和極具力度的推廣,極大地引起了廣大民眾的參與熱情,宣傳吸引踴躍報(bào)名,擴(kuò)大在社會(huì)各界的影響度。商家在采取此作法時(shí),以當(dāng)前所處環(huán)境為契機(jī),找準(zhǔn)主題切入點(diǎn),并重點(diǎn)突出主題,更能夠引起人們的支持和關(guān)注。
            北京、上海、廣州、武漢四個(gè)城市拉開。這樣以企業(yè)和公益事業(yè)聯(lián)合依托來開展活動(dòng)的效果是非常有效果的,在這些年來,已經(jīng)做為企業(yè)品牌宣傳的手段之一。因此,我們采用這個(gè)手段進(jìn)行策劃,聯(lián)合本市各界的單位、部門和社會(huì)團(tuán)體,進(jìn)行廣告和宣傳,加強(qiáng)活動(dòng)力度,把此次活動(dòng)作為一個(gè)全民參與的活動(dòng)來進(jìn)行。商家在采取此作法時(shí),可將企業(yè)依托公益事業(yè)的影響力和公益事業(yè)全民參與的組織形式,達(dá)到企業(yè)和公益事業(yè)互相依托,因此達(dá)到雙方互利的效果。
            四是運(yùn)用捆綁連接法,樹上開花。指的是:自己的力量比較小,卻可以尋找或制造有利于環(huán)保公益行為順暢的外部環(huán)境資源,使自己的陣營顯得強(qiáng)大。xx年箭牌中國公司出資向廣州、北京、上海、西安的80所大學(xué)、300所中學(xué)投放7000份環(huán)保海報(bào),倡導(dǎo)"愛護(hù)環(huán)境,不亂丟垃圾,由你我做起"的環(huán)保理念和"口香糖吃完包好,不亂丟,讓我們一起保持環(huán)境清潔"的行為習(xí)慣。就是為了更好的保護(hù)品牌的魅力。同時(shí)可以在公益宣傳中得到更好企業(yè)文化提升。我們?cè)诖舜苇h(huán)保公益活動(dòng)中,從社會(huì)公德,人們的義務(wù)角度出發(fā),進(jìn)行呼吁,保護(hù)環(huán)境,并喚起人們的愛心,引起人們的支持和關(guān)注又增強(qiáng)了參與者的實(shí)際收益感。商家在操作公益事業(yè)的時(shí)候,可將企業(yè)融入到公益事業(yè)中去,增強(qiáng)企業(yè)文化的魅力,讓企業(yè)更貼近社會(huì)。
            由于合理運(yùn)用了這一系列策略,同時(shí)在策劃操作中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了運(yùn)轉(zhuǎn),此活動(dòng)不但贏得了政府的肯定和支持,也為公司擴(kuò)大了知名度,樹立了的一個(gè)健康良好的的品牌形象。
            醫(yī)院公益活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十四
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、老年和殘疾朋友:
            大家上午好!
            首先我代表襄陽市第四人民醫(yī)院向各位領(lǐng)導(dǎo)百忙之中蒞臨指導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心地感謝,向在座的老年殘疾朋友們表示深切的慰問。
            古人云:“百善孝為先?!薄瓣P(guān)愛今天的老人就是關(guān)愛明天的自己?!弊鹄蠍劾希鋈鯘?jì)殘是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。從漢代的“施粥”到清代的“義倉”、從明代的“同善會(huì)”到清代的“安濟(jì)堂”,無不閃耀著人間慈愛的光芒。在新中國成立以后,中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)更是得到發(fā)揚(yáng)光大,我們?cè)谧睦夏昱笥褌兙褪亲詈玫囊娮C。
            我們襄陽市第四人民醫(yī)院,自改制之初,便確立了“以人為本,全心服務(wù),扎根社會(huì),回報(bào)社會(huì)”的經(jīng)營理念,把關(guān)注健康事業(yè),投身社會(huì)公益,擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任當(dāng)作我們醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分,真正做到取之于社會(huì),回饋于社會(huì)。
            此次開展為福利院老人和孤殘人員“送醫(yī)送藥送溫暖活動(dòng)”是我院發(fā)揚(yáng)“慈善”“孝”文化的重要組成部分,更是踐行黨的“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”的重要舉措。我們將通過為老年朋友提供送醫(yī)送藥、義診檢查、健康教育、家庭醫(yī)生式服務(wù),進(jìn)行慢病管理,贈(zèng)送藥品和生活用品的方式為老人們獻(xiàn)一份愛心,送一份溫暖,緩解他們的看病難問題。
            我們相信,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在社會(huì)各界的關(guān)心下,市福利院一定會(huì)越來越好,老年和殘疾朋友們的生活條件也會(huì)越來越好,最后,衷心祝愿老年朋友們身體健康、生活開心、壽比南山,都能有個(gè)幸福安康的晚年。
            謝謝大家!
            29號(hào)記者采訪:
            問:安院長(zhǎng)您好,此次送溫暖活動(dòng)第四人民醫(yī)院主要做些什么呢?
            答:三伏天是老年人慢性病的多發(fā)期,也是“冬病夏治”的最佳時(shí)期,此次愛心活動(dòng),我們襄陽第四人民醫(yī)院組織了各大科室的專家隊(duì)伍為老人和殘疾人員進(jìn)行義診檢查,除了捐贈(zèng)藥品外,還捐贈(zèng)生活用品,比如電風(fēng)扇20臺(tái),還有洗發(fā)水、毛巾、牙膏等生活用品,希望給老人送上一份清涼和關(guān)愛。
            院內(nèi)捐贈(zèng)采訪:
            答:今年6月份,我們襄陽第四人民醫(yī)院舉辦了一次為臥龍福利院老人義診捐贈(zèng)活動(dòng),員工們都感覺這樣的活動(dòng)非常好,非常有意義,這次全院?jiǎn)T工自愿捐款,打算幫助市福利院老人和殘疾人員。那大概能捐多少呢?大概是有3000多元。
            醫(yī)院公益活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十五
            舊衣·零拋棄舊衣物愛心捐贈(zèng)活動(dòng)。
            二、活動(dòng)目的環(huán)保+公益,舊衣有了新去處,所有塵封不穿的舊衣,像是一位故人,不愿棄之不顧,又不知怎么重建聯(lián)系,讓我們行動(dòng)起來,捐獻(xiàn)一些陳舊的衣物,方便我們?nèi)粘I?,繼續(xù)發(fā)揮物品價(jià)值,用我們的愛心,讓世界充滿溫暖!幫助貧困山區(qū)的伙伴度過難關(guān),為他們送去一份貼心的溫暖與希望。
            三、活動(dòng)地點(diǎn)。
            人力資源工位處。
            北京xxx有限公司全體員工。
            五、活動(dòng)時(shí)間。
            2018年3月26日至3月29日。
            1、通過飛螞蟻公益平臺(tái)捐贈(zèng)衣物。
            2、5kg以上舊衣物進(jìn)行免費(fèi)上門回收,若重量不夠,可先積累。
            3、一次性捐贈(zèng)50kg以上,會(huì)寄送經(jīng)慈善基金會(huì)蓋章的環(huán)保證書。
            七、活動(dòng)流程。
            1、前期準(zhǔn)備,預(yù)先準(zhǔn)備幾個(gè)捐贈(zèng)箱以及衣物袋、膠帶放置捐贈(zèng)現(xiàn)場(chǎng)。
            2、活動(dòng)宣傳,市場(chǎng)部幫忙制作設(shè)計(jì)宣傳海報(bào)4張,并在辦公室張貼號(hào)召;利用微信推送捐贈(zèng)鏈接,號(hào)召大家積極捐贈(zèng)。
            3、捐贈(zèng)衣物的同事先將寫好的捐贈(zèng)衣物登記表(包括捐贈(zèng)衣物的類型,數(shù)量)給到人事專員,之后將整理好的衣物整齊放置捐贈(zèng)箱/捐贈(zèng)袋內(nèi)。(因不要求衣物分類,只需將衣服放置打包整齊即可)。
            4、清點(diǎn)、打包捐贈(zèng)的衣物。
            5、預(yù)約上門收衣,捐贈(zèng)衣物。
            八、衣物接收標(biāo)準(zhǔn)。
            為了尊重我們所捐助的貧困地區(qū)的伙伴,請(qǐng)各位同事在捐贈(zèng)衣服之前,注意以下幾點(diǎn):。
            1、接受范圍。
            主要為日常必備衣物,以實(shí)用為主要訴求,冬裝夏裝、破舊的衣物、鞋子(只限運(yùn)動(dòng)鞋)、包包(只限包包)都可以??紤]到貧困地區(qū)主要缺乏秋冬防寒衣物,提倡捐贈(zèng)棉衣褲、毛衣、羽絨服、呢大衣等。
            2、不接受范圍。
            內(nèi)衣、內(nèi)褲、吊帶、襪子、帽子、腰帶、圍巾、被子、床單、毯子等。
            3、衣物檢查清洗。
            (1)捐贈(zèng)衣物前,請(qǐng)先檢查衣物口袋,防止有貴重物品遺留在口袋中。
            (2)捐贈(zèng)衣物不用特意清洗,捐贈(zèng)平臺(tái)會(huì)挑選出來進(jìn)行清洗消毒。
            4、捐贈(zèng)方法。
            請(qǐng)先填寫捐贈(zèng)衣物登記表(附件1),盡量把衣物疊好,然后依次按冬裝至夏裝的分類順序自下而上整理疊放。
            北京xxxx發(fā)展有限公司。
            2018年3月16日。
            醫(yī)院公益活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十六
            活動(dòng)背景:
            如今社會(huì),父母給孩子寄予的期望普遍都很高,都希望自己的孩子成龍成風(fēng)。幾乎每位父母都會(huì)給孩子報(bào)各種興趣班、吃各種補(bǔ)腦的補(bǔ)品、都期許自己的孩子將來能成為人上人,能完成自己完成不了的那些目標(biāo)。
            可是往往這些看似為孩子好、對(duì)孩子未來負(fù)責(zé)的行為,卻給孩子們帶來嚴(yán)重的心理傷害和生理傷害。
            青少年的成長(zhǎng)路上,總有一些美妙離奇的想法,我們以前都把它叫做夢(mèng)想。請(qǐng)不要忽視或者嘲笑他們的夢(mèng)想,因?yàn)榻裉斓膲?mèng)想是他們對(duì)未來的美好憧憬、是他們眼里的世界。
            “筑夢(mèng)青春男泰伴你同行”,男泰醫(yī)院呼吁廣大父母親們重視孩子的夢(mèng)想,讓我們一起為他們的夢(mèng)想保駕護(hù)航!
            活動(dòng)目的及意義:
            1、從公益角度呼吁父母親減輕青少年的壓力,重視他們對(duì)這個(gè)世界的想法。
            2、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況給予青少年一些幫助和關(guān)愛,為他們的夢(mèng)想加油鼓勁,為他們的成長(zhǎng)盡一份綿薄之力。
            3、宣傳西安男泰醫(yī)院關(guān)心青少年身心健康,更關(guān)心社會(huì)百姓的健康生活。
            4、通過設(shè)立獎(jiǎng)品及幫助項(xiàng)目,以推出暑期包皮優(yōu)惠診療計(jì)劃,促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
            活動(dòng)總體來說,對(duì)醫(yī)院品牌、形象的提升起到一定作用。能夠在群眾中建立起良好的口碑,贏得患者的信賴和好評(píng)。能得到青少年父母的認(rèn)同及好感,從而提升醫(yī)院人氣、知名度和口碑,并達(dá)到轉(zhuǎn)化到診的目的。
            活動(dòng)主題:
            “筑夢(mèng)青春男泰伴你同行”愛心公益活動(dòng)。
            宣傳口號(hào):
            青春的夢(mèng)想,男泰與你一同筑造!
            活動(dòng)地點(diǎn):北郊(離學(xué)校、小區(qū)不遠(yuǎn)的人流量較高的空曠廣場(chǎng))。
            活動(dòng)時(shí)間:2016年7月24日上午9.00。
            活動(dòng)內(nèi)容大綱:
            1、前期宣傳預(yù)熱,介紹活動(dòng)開放報(bào)名,建立“筑夢(mèng)天使”投票排名制;
            2、目標(biāo)群體大量轉(zhuǎn)發(fā)拉票以達(dá)到低成本宣傳的目的,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)微信及合作媒體做宣傳;
            3、評(píng)選出票數(shù)前十名的“筑夢(mèng)天使”,參加后期現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),前二十名有參與獎(jiǎng);
            4、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)讓“筑夢(mèng)天使”們?cè)谟H戚朋友的見證下宣讀自己的夢(mèng)想宣言;
            6、為廣大父母及青少年科普生殖健康的重要性,并再次呼吁所有父母親重視孩子的心理健康和生理健康,與男泰一起為孩子們筑夢(mèng)青春!
            企劃部。
            2016年7月3日。
            醫(yī)院公益活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十七
            志愿者服務(wù)工作是傳遞愛心、傳播文明、樹立新風(fēng)的重要載體,對(duì)推動(dòng)新時(shí)期精神文明建設(shè),促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步,構(gòu)建和諧社會(huì)具有重要意義。結(jié)合我校實(shí)際,現(xiàn)制定計(jì)劃如下:建立義助服務(wù)隊(duì)。結(jié)合貧困家庭的實(shí)際情況,給予“貧困生”,在物質(zhì)上給予資助,幫助其擺脫困境;結(jié)合社會(huì)上發(fā)生的不幸事故,組織師生進(jìn)行募捐救助等活動(dòng)。
            建立義教服務(wù)隊(duì)。輔導(dǎo)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,幫助他們解決問題,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,積極地投進(jìn)學(xué)習(xí)中去,并努力提高其學(xué)習(xí)成績(jī)。利用假期組織外來務(wù)工人員子女開展各項(xiàng)有益身心的文體活動(dòng),豐富他們的生活,妥善解決留守兒童在成長(zhǎng)中面臨的困難和問題,為農(nóng)村留守兒童營造健康、快樂的成長(zhǎng)環(huán)境。
            以“關(guān)愛留守兒童”活動(dòng)為載體,結(jié)合兒童的年齡特點(diǎn),借假期組織留守兒童進(jìn)行學(xué)習(xí)、心理、教育等方面的輔導(dǎo),為留守兒童提供活動(dòng)場(chǎng)所,豐富他們的精神文化生活,為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境。
            根據(jù)貧困家庭的實(shí)際情況,結(jié)合“獎(jiǎng)學(xué)基金”的工作細(xì)則給予“貧困生”物質(zhì)上資助,幫助其擺脫困境。
            組織學(xué)生參與各種社區(qū)活動(dòng),提高學(xué)生對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和使命感。
            巡邏員等活動(dòng)。為創(chuàng)造清潔、美麗、安全的社區(qū)環(huán)境貢獻(xiàn)一份自己的力量等等。
            2011年3月。