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        最新售后服務(wù)工作者自我鑒定(優(yōu)秀20篇)

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            作為一個(gè)人,我們總是需要不斷總結(jié)和反思自己的成長(zhǎng)和經(jīng)歷。增加寫作細(xì)節(jié)和描寫的能力。以下是關(guān)于各個(gè)領(lǐng)域的總結(jié)示例,希望能為您的寫作提供一定的啟示。
            售后服務(wù)工作者自我鑒定篇一
            自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期的自我總結(jié),自我鑒定可以使我們更有效率,不妨讓我們用心總結(jié),認(rèn)真完成自我鑒定吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的售后服務(wù)工作者個(gè)人自我鑒定,希望能夠幫助到大家。
            其實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中,每個(gè)人對(duì)自已做過(guò)的事情大體上都持有各自的觀點(diǎn);在行業(yè)各業(yè)里,對(duì)不同的行業(yè)我們每個(gè)人都持有不同的看法。我的工作就是對(duì)所銷售產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)。
            任何一個(gè)銷售行業(yè)都離不開售后。在此,我感觸較多。所謂售后就是對(duì)產(chǎn)品銷售后的一個(gè)保障,即是維護(hù)與維修;一個(gè)產(chǎn)品銷售的好與壞,跟售后有著密不可分的聯(lián)系,因此,我個(gè)人認(rèn)為售后不單單是出了問(wèn)題去維修好了就完事,其實(shí)很多發(fā)生問(wèn)題的本身,往往并不是出在質(zhì)量上,而是用戶在使用產(chǎn)品操作不當(dāng)導(dǎo)致的。我們的目的是處理完問(wèn)題的同時(shí)要讓用戶明白問(wèn)題出在哪里,以便用戶在今后使用產(chǎn)品過(guò)程中如何避免問(wèn)題的發(fā)生,和如何維護(hù)好該產(chǎn)品。
            針對(duì)不同的用戶,我會(huì)對(duì)某一些較為重點(diǎn)的用戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),讓用戶對(duì)不同的產(chǎn)品有個(gè)大致的簡(jiǎn)單了解,讓他們?cè)诮窈蟮牟僮鬟^(guò)程中避免不必要發(fā)生的錯(cuò)誤,最終,也會(huì)讓我們的用戶對(duì)我們xx公司有個(gè)進(jìn)一步的認(rèn)可與了解,這樣也會(huì)讓我們公司在同行業(yè)里得到較好的口碑。
            售后人員是最為辛苦的`,這一點(diǎn)我深有體會(huì),我經(jīng)常要出走在環(huán)境復(fù)雜的第一現(xiàn)場(chǎng),有時(shí)還會(huì)受到不予理解用戶的指責(zé);還有經(jīng)常性的四處奔波,路途當(dāng)中帶來(lái)的勞累,這時(shí)候是特別會(huì)考驗(yàn)我個(gè)人的意志,這時(shí)我自己學(xué)會(huì)端正態(tài)度,堅(jiān)定立場(chǎng),拿出自己的真本事來(lái)做出漂亮的活來(lái),讓用戶滿意地認(rèn)可我。每次處理完售后,在歸途當(dāng)中就是我心情最好的時(shí)刻。
            在工作過(guò)程中,我明白到微笑服務(wù)像是一把神奇的鑰匙,可以打開心靈的幽宮,使它的光芒照耀了周圍的一切,給周圍的氣氛增添了溫暖。微笑,并不僅僅是一種表情的展示,更重要的是與被服務(wù)對(duì)象作感情上的溝通和交流。而我不管在何時(shí),都能做到以微笑迎人,給客戶感受到售后服務(wù)的熱情,從而提公司的整體形象。
            售后,就是先有了銷售才有了后來(lái)的售后,我都是壓在之后的,但是我喜歡這份工作,往后在工作上我將會(huì)不斷的努力,繼續(xù)完善自己!
            售后服務(wù)工作者自我鑒定篇二
            ?為期十個(gè)月的實(shí)習(xí)
            生活
            轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束,時(shí)間過(guò)得真快。實(shí)習(xí)是我們將理論轉(zhuǎn)化為能力,邁向臨床的第一步,在實(shí)習(xí)期間我受益匪淺并將終生受用,我下面對(duì)本次實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行實(shí)習(xí)的自我鑒定:
            ?11年7月份我到桂林市人民醫(yī)院實(shí)習(xí),按醫(yī)院和學(xué)校的要求和規(guī)定,我分別到了急診、骨傷、內(nèi)、婦、兒、外、五官等7個(gè)科室
            學(xué)習(xí)
            ,在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)格律己,做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對(duì)病人細(xì)心照顧,和藹可親。努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)過(guò)程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,實(shí)習(xí)生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過(guò)將近一年的實(shí)習(xí)實(shí)踐我熟練掌握了病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等所有醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床各科室的特點(diǎn)及各科室常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗(yàn)的'正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的緊急處理。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù),未發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
            ?此外,作為一名預(yù)備黨員我與實(shí)習(xí)醫(yī)院的黨支部保持聯(lián)系,在離開了學(xué)校繼續(xù)接受黨組織的教育,時(shí)刻保持與黨中央決策思想一致,努力向黨組織靠攏,十個(gè)月的實(shí)習(xí)我踴躍參加了實(shí)習(xí)醫(yī)院及各科室組織的政治活動(dòng)努力使自己思想道德更好。
            ?在實(shí)習(xí)醫(yī)院學(xué)習(xí)將要結(jié)束的這個(gè)時(shí)候,我對(duì)自己實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)還是較為滿意的,并且學(xué)校教授的理論知識(shí)和在實(shí)習(xí)醫(yī)院的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)自己未來(lái)的工作充滿了信心,更鑒定了我成為一個(gè)救死扶傷的好醫(yī)生志愿.誠(chéng)摯請(qǐng)求學(xué)校和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我提出寶貴的批評(píng)建議,糾正存在的錯(cuò)誤,幫助我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接-班人。
            醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生自我鑒定正文:
            在學(xué)校,也許醫(yī)學(xué)
            專業(yè)
            的你也參加過(guò)一些實(shí)踐活動(dòng),但相信那都是相對(duì)短暫的。在畢業(yè)后邁向?qū)嵙?xí)之路時(shí),那便是最好的總結(jié),在實(shí)習(xí)生自我鑒定中便是最好的體會(huì)。以下資料醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生自我鑒定,僅供參考。
            實(shí)習(xí)生自我鑒定范文:實(shí)習(xí)期即將要結(jié)束了,時(shí)間過(guò)得真快,實(shí)習(xí)是我將理論轉(zhuǎn)為能力,邁向臨床的第一步,在實(shí)習(xí)期間我受益匪淺,并將我終生受用,我下面對(duì)本次實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行自我鑒定.
            10年6月份我到永煤集團(tuán)總醫(yī)院實(shí)習(xí),按醫(yī)院和學(xué)校的要求,我分別到了外(腦、普、骨)科、內(nèi)(神經(jīng)、心血管、消化)科、輔助(心電圖、x線)科室......等科室學(xué)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各向規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)
            同學(xué)
            ,嚴(yán)格要求自己做到了不遲到,不早退,不曠工等,對(duì)病人細(xì)心照顧,和藹可親,努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn). 在臨床實(shí)習(xí)期間,我積極向臨床醫(yī)生學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)將近一年的實(shí)習(xí)實(shí)踐,我熟練掌握了病程記錄,出院記錄,化驗(yàn)單等所有醫(yī)療文件的書寫,還掌握了清創(chuàng)縫合,無(wú)菌術(shù)等操作方法,我對(duì)內(nèi)科,外科.內(nèi)科等專業(yè)課的學(xué)習(xí)更加努力,重點(diǎn)掌握了疾病的診治和治療,對(duì)一些常見病.多發(fā)病的特點(diǎn),診斷.鑒別及治療原則等更為重視,為以后的臨床實(shí)踐打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在實(shí)習(xí)過(guò)程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),努力培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考,獨(dú)立解決問(wèn)題,獨(dú)立工作的能力,實(shí)習(xí)生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)道德.但從中也知道了還有許多疾病我們?nèi)祟惿蠠o(wú)法克服的,對(duì)他還不了解,所以我更加知道記自己肩責(zé)任,還要在以后的工作中刻苦努力,注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,為祖國(guó)的醫(yī)學(xué)事業(yè)做出突出的貢獻(xiàn). 在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)格律己,做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對(duì)病人細(xì)心照顧,和藹可親。努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)過(guò)程中我還不斷總結(jié)學(xué)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,實(shí)習(xí)生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過(guò)將近一年的實(shí)習(xí)實(shí)踐我熟練掌握了病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等所有醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床各科室的特點(diǎn)及各科室常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗(yàn)的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的緊急處理。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù),未發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
            醫(yī)學(xué)5年,塑造了一個(gè)健康,充滿自信的我,自信來(lái)自實(shí)力,但同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到眼下社會(huì)變革迅速,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,社會(huì)是不斷變化,發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,自己還有很多的缺點(diǎn)和不足,要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展得不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己,改正缺點(diǎn).作為一名醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,所受的社會(huì)壓力將比
            其他
            行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)創(chuàng)新,學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展要求.
            售后服務(wù)工作者自我鑒定篇三
            這一學(xué)期對(duì)我們總務(wù)處來(lái)說(shuō)是繁忙的一學(xué)期,創(chuàng)立“省平安學(xué)?!?、紅領(lǐng)巾藝術(shù)節(jié)、校資產(chǎn)全面清查登記等等,我們每位后勤教師都在緊張而忙碌中度過(guò)了充實(shí)的一學(xué)期。這一學(xué)期里,我們努力改善辦學(xué)條件,構(gòu)造環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、管理有序的教學(xué)環(huán)境,做好各項(xiàng)教育教學(xué)的后勤保障工作。
            一、進(jìn)取組織后勤人員參加學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。
            組織總務(wù)處的全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平,讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性,以解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),以高度的職責(zé)感和主人翁意識(shí),投入到后勤工作中來(lái)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),自身素質(zhì)進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。在工作中努力做到廉潔自律、作風(fēng)正派、吃苦耐勞、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn),盡心盡責(zé)去完成各項(xiàng)任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)和全體教師明白,我們后勤人員所做的一切都是為了學(xué)校,為了全體教職工和全體學(xué)生,讓他們放心。
            二、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作。
            1.開學(xué)前及時(shí)采購(gòu)辦公用品、書本、衛(wèi)生工具等,及時(shí)做好欠缺課本的補(bǔ)訂,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,教師教學(xué)辦公用品到位,使教學(xué)工作正常開展。
            2.開學(xué)初及學(xué)期結(jié)束都分別對(duì)各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊(cè),切實(shí)落實(shí)財(cái)產(chǎn)職責(zé)制管理。
            3.不定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來(lái),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。
            4.及時(shí)修理門窗、門鎖、課桌凳椅和水電,做到隨叫隨到,及時(shí)處理,保證學(xué)生正常上課。
            5.加強(qiáng)了門衛(wèi)工作,學(xué)生在校期間不許隨便離校,如需中途離校,必須有家長(zhǎng)親自來(lái)接;對(duì)外來(lái)人員進(jìn)入校區(qū)進(jìn)行嚴(yán)格登記和確認(rèn),認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的安全工作。由于安全工作扎實(shí)有效,在省“平安學(xué)?!眲?chuàng)立中獲得市、區(qū)有關(guān)部門的高度好評(píng),被推薦參加省級(jí)評(píng)定。學(xué)??倓?wù)處被評(píng)為廣陵區(qū)__年經(jīng)濟(jì)文化單位治安防范工作先進(jìn)團(tuán)體,總務(wù)主任潘軍同志榮獲先進(jìn)個(gè)人的光榮稱號(hào)。
            三、規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)工作。
            嚴(yán)肅認(rèn)真地做好收費(fèi)工作,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,及時(shí)做好核算與清退工作和特困生補(bǔ)助工作,實(shí)行財(cái)務(wù)公開制度,及時(shí)在校內(nèi)公布。平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的收費(fèi)文件,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求,按章收費(fèi),同時(shí)規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,讓家長(zhǎng)、學(xué)生、教師和社會(huì)來(lái)監(jiān)督學(xué)校的收費(fèi)工作。
            四、強(qiáng)化校產(chǎn)管理工作。
            1.加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理,尤其是學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,賬物相符,賬賬相符。完備購(gòu)物申請(qǐng)、進(jìn)出庫(kù)手續(xù),繼續(xù)完善校產(chǎn)管理程序,做到數(shù)量、價(jià)格準(zhǔn)確,保管職責(zé)到人。
            2.負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配。
            3.加強(qiáng)開源節(jié)流工作,管好用好學(xué)校資產(chǎn)。重點(diǎn)抓好購(gòu)物管理,本著對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度,在各方面管好用好每一分錢。凡是購(gòu)物必定貨比三家,盡量批發(fā),重點(diǎn)抓好庫(kù)存物資的管理,繼續(xù)采用教學(xué)用品領(lǐng)用登記制度,明確每一張紙、每一支筆、每一盒墨盒的去向,減少浪費(fèi)。
            五、加強(qiáng)學(xué)校美化工作。
            抓好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理,本學(xué)期我們?cè)谠谢A(chǔ)上,切實(shí)加大學(xué)校各班保潔區(qū)的管理力度,加強(qiáng)督查,細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配,定人、定崗、定時(shí),確保教學(xué)區(qū)域全天候整潔,同時(shí)經(jīng)過(guò)各種形式向師生員工進(jìn)行愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境的宣傳教育,在師生中營(yíng)造愛護(hù)學(xué)校一草一木的氛圍,進(jìn)取開展美化學(xué)校、亮麗學(xué)校的活動(dòng),把創(chuàng)立禮貌學(xué)?;顒?dòng)和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來(lái)。重視學(xué)?;ú莨芾恚m時(shí)抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。
            六、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的管理。
            為了保證師生飲食的安全,學(xué)校成立食堂膳食管理小組,對(duì)學(xué)校食堂從食品進(jìn)入到加工制作都制定了一套完整的規(guī)章制度,并有教職工每一天檢查核對(duì),確保食品質(zhì)量。在保證飯菜衛(wèi)生的基礎(chǔ)上,研究師生的口味,變換花色品種,盡量做到色香味形具佳。
            七、存在的問(wèn)題。
            回顧一學(xué)期來(lái)的后勤工作,我們完成了預(yù)定的計(jì)劃,但也存在一些不盡人意的地方。主要表現(xiàn)是浪費(fèi)現(xiàn)象仍然存在,異常是水電、糧食的浪費(fèi)比較嚴(yán)重。教室無(wú)人狀態(tài)下還開著燈或者電扇,食堂每一天的剩飯剩菜很多等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,還需在今后的工作中進(jìn)一步完善制度,改變陋習(xí)。
            總之,總務(wù)工作所做的一切瑣碎、繁雜,但都是學(xué)校教育中不可缺少的,它是學(xué)校其他工作得以正常開展的前提,做好總務(wù)工作事關(guān)重大。我們堅(jiān)持“總務(wù)工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。今后,我們總務(wù)處也會(huì)一如既往地完成學(xué)校各個(gè)職能部門的協(xié)調(diào)工作,保證學(xué)校工作正常進(jìn)行,竭盡全力做好學(xué)校的后勤保障工作,爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
            售后服務(wù)工作者自我鑒定篇四
            在我們后勤人員和各部門的共同努力下,確保供暖工作順利完成。我們后勤人員雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神十分值得我們學(xué)習(xí)。
            1.各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;。
            2.物資采購(gòu)實(shí)行了部門申請(qǐng)、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,規(guī)范了采購(gòu)行為。
            3.堅(jiān)持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認(rèn)真做好督促每一天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強(qiáng)化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。
            4.加強(qiáng)了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即落實(shí)整改,杜絕了過(guò)期變質(zhì)及三無(wú)食品進(jìn)入學(xué)校,有力的保障了師生身心健康。
            首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報(bào)管理制度、衛(wèi)生管理制度、學(xué)校小賣部管理制度、公物損壞維修等制度。
            為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對(duì)本事,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進(jìn)行了相應(yīng)的演練,提高了認(rèn)識(shí)、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。
            總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對(duì)學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績(jī)的同時(shí)也清醒地看到很多不足之處。
            1.各類財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
            下學(xué)年,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包制,管好用好物資,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實(shí)行“日日管理,分室保管”專人使用,專人負(fù)責(zé),專人保管的管理體制,落實(shí)職責(zé)到人,其次,結(jié)合校產(chǎn)管理,進(jìn)一步完善物資的采購(gòu),領(lǐng)用,借用管理程序,凡各部門采購(gòu)的物品一律先經(jīng)驗(yàn)收入庫(kù)后發(fā)放。
            2.后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念,提前及時(shí)收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,做好挖潛增效工作。
            3.努力提高后勤人員的素質(zhì)。
            4.后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實(shí)到位。將花大力氣啟動(dòng)這項(xiàng)工作,以此來(lái)規(guī)范后勤管理,給教職工一個(gè)明白,還經(jīng)辦者一個(gè)清白。
            5.進(jìn)一步規(guī)范物資的采購(gòu)、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作。
            6.大力倡導(dǎo)節(jié)儉,進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。
            售后服務(wù)工作者自我鑒定篇五
            今年全鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生工作在黨的會(huì)議精神的鼓舞下,在上級(jí)衛(wèi)生主管部門的關(guān)心支持下,堅(jiān)持“以保健為中心,以保障生殖健康為目的,實(shí)行保健與臨床相結(jié)合,面向群體,面向基層和預(yù)防為主”的婦幼衛(wèi)生工作方針。工作中把維護(hù)婦女、兒童健康作為我們的大事來(lái)抓,以兩個(gè)保健為重點(diǎn),以實(shí)施“降消”項(xiàng)目為契機(jī),加大了婦產(chǎn)兒科規(guī)范化建設(shè),提高了母嬰保健技術(shù)服務(wù)能力和質(zhì)量,降低了孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率,贏得了全鎮(zhèn)人民的信賴,使我鎮(zhèn)婦幼工作取得了可喜成績(jī),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
            我們始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指針,把學(xué)習(xí)貫徹黨的會(huì)議精神同實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想相結(jié)合。
            2、認(rèn)真貫徹國(guó)家衛(wèi)生部的“八不準(zhǔn)”和省廳的醫(yī)務(wù)人員有關(guān)精神,扎實(shí)開展行風(fēng)評(píng)議工作,院風(fēng)院貌得到了根本好轉(zhuǎn)。
            1、深入學(xué)習(xí)貫徹《母嬰保健法》及實(shí)施辦法是保障母嬰健康提高出生人口素質(zhì)的重要條件。我們繼續(xù)抓好了“三、八”、“六、一”,在六月貫徹《母嬰保健法》宣傳月中充分利用黑板報(bào)、宣傳專欄、街道設(shè)置宣傳臺(tái)等廣泛宣傳,辦黑板報(bào)二期,宣傳專欄一期,做到了知法守法,家喻戶曉,人人皆知。
            2、按照今年縣衛(wèi)生局的安排,在去年沒有評(píng)審的愛嬰醫(yī)院,由縣衛(wèi)生局、縣保健所組織專家評(píng)審組對(duì)提出申請(qǐng)從事母嬰保健技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)行了準(zhǔn)入審評(píng)。
            依照《母嬰保健法》開展婚前、孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)保健及生殖保健,提高服務(wù)質(zhì)量,是保障婦女、兒童身心健康的需要,是加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)的需要。
            2、開展孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)保健,大力宣傳母乳喂養(yǎng),提高4—6個(gè)月純母乳喂養(yǎng)率。孕產(chǎn)婦保健主要抓了孕期、產(chǎn)期、產(chǎn)褥期、產(chǎn)后保健和高危產(chǎn)婦的管理,對(duì)高危產(chǎn)婦實(shí)行專案管理和住院分娩,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)科規(guī)范化建設(shè)的督查及產(chǎn)科綠色通道建立準(zhǔn)備工作。
            兒童保健嚴(yán)格實(shí)行“3-2-1”體檢制,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)0—3歲兒童系統(tǒng)管理、兒童“四病”的防治及學(xué)齡前兒童體檢工作。20xx年全鎮(zhèn)活產(chǎn)數(shù)218人,孕產(chǎn)婦管理170人,系統(tǒng)管理率達(dá)80%,0—7歲兒童系統(tǒng)管理率達(dá)60%,孕產(chǎn)婦住院分娩率100%。
            “降消”項(xiàng)目今年在我鎮(zhèn)已實(shí)施兩年,按照項(xiàng)目要求主要開展了對(duì)村級(jí)進(jìn)行了一期村級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和下鄉(xiāng)督導(dǎo),貧困孕產(chǎn)婦救助等活動(dòng)。通過(guò)“降消”項(xiàng)目的實(shí)施,我鎮(zhèn)住院分娩率大大提高,達(dá)100%,全年無(wú)一孕產(chǎn)婦死亡。
            婦幼信息工作是婦幼工作的重要組成部分,特別是婦幼工作納入公共衛(wèi)生管理范疇顯得更為重要。雖然取得了一定的成績(jī),但報(bào)表質(zhì)量不高,數(shù)據(jù)失真,漏報(bào)現(xiàn)象突出。明年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)信息工作管理。
            針對(duì)本院實(shí)際,黨政一班人,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),統(tǒng)一了思想,形成了共識(shí),明確了目標(biāo)任務(wù)。
            1、完善了科室各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以制度管人,一視同仁。
            2、加大改革力度,,按照縣人事局的統(tǒng)一安排今年完成職工全員聘用制,徹底打破了終身制,實(shí)現(xiàn)了身份的轉(zhuǎn)變。實(shí)行目標(biāo)管理。分配制度實(shí)行了以按勞分配為主的多種分配形式,多勞多得,重點(diǎn)向業(yè)務(wù)骨干、管理骨干傾斜,充分調(diào)動(dòng)了職工的積極性。
            3、創(chuàng)建以“學(xué)習(xí)型”單位為目標(biāo),大力實(shí)施人才工程。鼓勵(lì)職工自學(xué)成才,加快人才隊(duì)伍建設(shè),選送了1人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),潛心打造專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
            領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下,院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工共同努力奮斗的結(jié)果。但也存在著很多困難和不足,與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定的距離:
            1、婦幼經(jīng)費(fèi)和編制投入嚴(yán)重不足,制約了婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展;
            2、鄉(xiāng)村婦幼人員(包括婦產(chǎn)科醫(yī)生)業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低,基層產(chǎn)、兒科基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后,急待提高和改善。
            院內(nèi)設(shè)備落后制約著保健院的發(fā)展,資金困難影響著職工的待遇。
            但在新的一年里,我們?cè)河袥Q心和信心把各項(xiàng)工作干好,為全鎮(zhèn)的婦女兒童的健康作出貢獻(xiàn)。
            售后服務(wù)工作者自我鑒定篇六
            20xx年7月13日,我們到冠通汽車銷售服務(wù)有限公司實(shí)習(xí),本次實(shí)習(xí)的主要目的是讓我們汽車部教師找到理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的差異,以改進(jìn)實(shí)際教學(xué)方法,擴(kuò)充實(shí)踐知識(shí)面,對(duì)實(shí)際教學(xué)中遇到的困難有所準(zhǔn)備,并且努力提高實(shí)際動(dòng)手能力,為今后的教學(xué)和深造打下良好的基礎(chǔ)。在短短的十天時(shí)間里,我深刻感受到了汽車維修行業(yè)的艱辛,也產(chǎn)生了很多對(duì)于我今后的教育教學(xué)和自我學(xué)習(xí)的感想。
            冠通公司是別克品牌汽車的4s店,涉及的業(yè)務(wù)有整車銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、車貸分期付款、車輛保險(xiǎn)及上牌、車主俱樂部服務(wù)等方面。實(shí)習(xí)的前兩天,我在配件部那里學(xué)習(xí),了解了配件部里各相關(guān)人員的工作職責(zé)和配件倉(cāng)庫(kù)管理要求,配件部經(jīng)理向我介紹了一些配件的訂貨流程、收貨流程和配件發(fā)料流程。我感受到在配件部工作最大的要求是工作仔細(xì)認(rèn)真,盡量不發(fā)錯(cuò)貨,要做到這點(diǎn)就必須對(duì)公司的所有車型都要了解,同類配件車型不一樣,配件也不一樣。有時(shí)車型一樣,發(fā)動(dòng)機(jī)不一樣或生產(chǎn)日期不一樣,所用的配件也會(huì)有不同。所以在工作時(shí),善于積累經(jīng)驗(yàn),出現(xiàn)錯(cuò)誤或遇到問(wèn)題時(shí),在日志本上記好,避免下次再錯(cuò)。后來(lái)的幾天里,我到維修車間里學(xué)習(xí),在車間的第一印象是規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),管理嚴(yán)明。先進(jìn)齊全的設(shè)備、寬敞整潔的車間,還有整齊化一的服裝和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S修態(tài)度都讓我感受到了一個(gè)真正維修店的標(biāo)準(zhǔn)。盡管有工作人員的緊張忙碌,也有車輛的進(jìn)進(jìn)出出,但是整個(gè)機(jī)修車間的工作仍舊有條不紊、秩序井然。實(shí)習(xí)期間,認(rèn)真向師傅們請(qǐng)教每一個(gè)工位的具體操作、故障車的故障診斷和維修方法、拆裝技巧和保養(yǎng)規(guī)程。
            總體說(shuō)來(lái),在這幾天里,看到了很多、學(xué)到了很多,收獲很大,也有不少啟發(fā)。首先明確了合格的維修人員應(yīng)該具備良好的技能水平和素質(zhì)。因?yàn)榱己玫募寄芩绞蔷S修質(zhì)量的根本保障,也是合格的維修人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。當(dāng)然良好的技能是需要通過(guò)大量的實(shí)際維修來(lái)不斷熟練、培養(yǎng)和提高自己的,并且要對(duì)這些維修實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)和整理。還要不斷吸收別人在維修過(guò)程當(dāng)中所取得的經(jīng)驗(yàn),這樣才能不斷提高和豐富自己的'維修技能和經(jīng)驗(yàn)。其次,我感受到了一名優(yōu)秀維修人員應(yīng)該具備的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。具有端正的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神是一名優(yōu)秀的維修人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。
            所以我們應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),以技能實(shí)訓(xùn)教學(xué)和實(shí)踐動(dòng)手能力為主,注重培養(yǎng)學(xué)生端正的學(xué)習(xí)工作態(tài)度和吃苦耐勞的精神,讓學(xué)生在多彩的生活中學(xué)習(xí)、探索、成長(zhǎng)、樹立創(chuàng)新意識(shí),激發(fā)智慧的火花。這樣才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),才能孕育出更多、更好的具有高水平職業(yè)能力的高素質(zhì)人才。
            售后服務(wù)工作者自我鑒定篇七
            由對(duì)售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高,必須具備以下條件:
            1、從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗(yàn),最好是從事技術(shù)工作或銷售工作有幾年經(jīng)驗(yàn),知道市場(chǎng)現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑。
            2、個(gè)人修養(yǎng)較多,有較高的知識(shí)水平,如本科以上學(xué)歷,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉,并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機(jī)械,裝置,設(shè)備的知識(shí)。
            3、個(gè)人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對(duì)人有禮貌,知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語(yǔ)言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
            4、頭腦靈活,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。
            5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度,不一定是要長(zhǎng)得英俊、漂亮,但至少要對(duì)得起觀眾。
            6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失,有奉獻(xiàn)精神。
            1、建立客戶意見表(或投訴登記表)之類表格。
            2、售后服務(wù)人員接到信息后即通過(guò)電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容,如問(wèn)題電腦名稱,規(guī)格,生產(chǎn)日期,生產(chǎn)批號(hào),何時(shí)使用,問(wèn)題表現(xiàn)狀況,在使用此品牌前曾使用何種品牌,狀況如何,最近使用狀況如何等。
            3、分析這些問(wèn)題信息,并向客戶說(shuō)明及解釋工作,規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。
            4、將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),服務(wù)人員提出自己的處理意見,申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,要及時(shí)答復(fù)客戶。
            5、客戶確認(rèn)處理方案后,簽下處理協(xié)議。
            6、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關(guān)部門進(jìn)行實(shí)施,如需補(bǔ)償油品的,通知倉(cāng)管出貨,如需送小禮物的,通知市場(chǎng)管理人員發(fā)出等。
            7、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。
            1、確認(rèn)問(wèn)題。
            認(rèn)真仔細(xì),耐心地聽申訴者說(shuō)話,并邊聽邊記錄,在對(duì)方陳述過(guò)程中判斷問(wèn)題的起因,抓住關(guān)鍵因素。
            2、分析問(wèn)題。
            在自己沒有把握情況下,現(xiàn)場(chǎng)不要下結(jié)論,要下判斷,也不要輕下承諾。
            最好將問(wèn)題與同行服務(wù)人員協(xié)商一下,或者向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,共同分析問(wèn)題。
            售后服務(wù)工作者自我鑒定篇八
            其實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中,每個(gè)人對(duì)自已做過(guò)的事情大體上都持有各自的觀點(diǎn);在行業(yè)各業(yè)里,對(duì)不同的行業(yè)我們每個(gè)人都持有不同的看法。我的工作就是對(duì)所銷售產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)。
            任何一個(gè)銷售行業(yè)都離不開售后。在此,我感觸較多。所謂售后就是對(duì)產(chǎn)品銷售后的一個(gè)保障,即是維護(hù)與維修;一個(gè)產(chǎn)品銷售的好與壞,跟售后有著密不可分的聯(lián)系,因此,我個(gè)人認(rèn)為售后不單單是出了問(wèn)題去維修好了就完事,其實(shí)很多發(fā)生問(wèn)題的本身,往往并不是出在質(zhì)量上,而是用戶在使用產(chǎn)品操作不當(dāng)導(dǎo)致的。我們的目的是處理完問(wèn)題的同時(shí)要讓用戶明白問(wèn)題出在哪里,以便用戶在今后使用產(chǎn)品過(guò)程中如何避免問(wèn)題的發(fā)生,和如何維護(hù)好該產(chǎn)品。
            針對(duì)不同的用戶,我會(huì)對(duì)某一些較為重點(diǎn)的用戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),讓用戶對(duì)不同的產(chǎn)品有個(gè)大致的簡(jiǎn)單了解,讓他們?cè)诮窈蟮牟僮鬟^(guò)程中避免不必要發(fā)生的錯(cuò)誤,最終,也會(huì)讓我們的用戶對(duì)我們xx公司有個(gè)進(jìn)一步的認(rèn)可與了解,這樣也會(huì)讓我們公司在同行業(yè)里得到較好的口碑。
            售后人員是最為辛苦的,這一點(diǎn)我深有體會(huì),我經(jīng)常要出走在環(huán)境復(fù)雜的`第一現(xiàn)場(chǎng),有時(shí)還會(huì)受到不予理解用戶的指責(zé);還有經(jīng)常性的四處奔波,路途當(dāng)中帶來(lái)的勞累,這時(shí)候是特別會(huì)考驗(yàn)我個(gè)人的意志,這時(shí)我自己學(xué)會(huì)端正態(tài)度,堅(jiān)定立場(chǎng),拿出自己的真本事來(lái)做出漂亮的活來(lái),讓用戶滿意地認(rèn)可我。每次處理完售后,在歸途當(dāng)中就是我心情最好的時(shí)刻。
            在工作過(guò)程中,我明白到微笑服務(wù)像是一把神奇的鑰匙,可以打開心靈的幽宮,使它的光芒照耀了周圍的一切,給周圍的氣氛增添了溫暖。微笑,并不僅僅是一種表情的展示,更重要的是與被服務(wù)對(duì)象作感情上的溝通和交流。而我不管在何時(shí),都能做到以微笑迎人,給客戶感受到售后服務(wù)的熱情,從而提公司的整體形象。
            售后,就是先有了銷售才有了后來(lái)的售后,我都是壓在之后的,但是我喜歡這份工作,往后在工作上我將會(huì)不斷的努力,繼續(xù)完善自己!
            售后服務(wù)工作者自我鑒定篇九
            本學(xué)期,后勤工作在__高中校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”指針,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅(jiān)持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,禮貌高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)儉”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,取得了較為突出的成績(jī)。
            為來(lái)年更好的做好服務(wù),現(xiàn)做出評(píng)價(jià):
            一、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
            后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,所以我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認(rèn)真傾聽每條合理化提議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。
            學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校產(chǎn)管理、食堂、小賣部、學(xué)生宿舍諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
            財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購(gòu)物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)儉每一分錢。
            在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問(wèn)題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學(xué)生床位的安排和安裝,加班加點(diǎn)做好,為按時(shí)開學(xué)供給了保障。
            同時(shí)學(xué)校內(nèi)今年植風(fēng)景樹50多棵,__多棵花,美化香化了學(xué)校,當(dāng)你走進(jìn)學(xué)校,仿佛進(jìn)了大花園,為師生供給了良好的工作和學(xué)習(xí)的條件。學(xué)校供暖注水和加壓時(shí),我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線,及時(shí)妥善處理了各種突發(fā)事件,有的一上就是24小時(shí),在我們后勤人員和各部門的共同努力下,確保供暖工作順利完成。我們后勤人員雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神十分值得我們學(xué)習(xí)。
            二、規(guī)范操作,優(yōu)化管理。
            1.各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;。
            2.物資采購(gòu)實(shí)行了部門申請(qǐng)、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,規(guī)范了采購(gòu)行為。
            3.堅(jiān)持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認(rèn)真做好督促每一天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強(qiáng)化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。
            4.加強(qiáng)了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即落實(shí)整改,杜絕了過(guò)期變質(zhì)及三無(wú)食品進(jìn)入學(xué)校,有力的保障了師生身心健康。
            三、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案。
            首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報(bào)管理制度、衛(wèi)生管理制度、學(xué)校小賣部管理制度、公物損壞維修等制度。
            為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對(duì)本事,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進(jìn)行了相應(yīng)的演練,提高了認(rèn)識(shí)、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。
            總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對(duì)學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績(jī)的同時(shí)也清醒地看到很多不足之處。
            1.各類財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
            下學(xué)年,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包制,管好用好物資,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實(shí)行“日日管理,分室保管”專人使用,專人負(fù)責(zé),專人保管的管理體制,落實(shí)職責(zé)到人,其次,結(jié)合校產(chǎn)管理,進(jìn)一步完善物資的采購(gòu),領(lǐng)用,借用管理程序,凡各部門采購(gòu)的物品一律先經(jīng)驗(yàn)收入庫(kù)后發(fā)放。
            2.后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念,提前及時(shí)收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,做好挖潛增效工作。
            3.努力提高后勤人員的素質(zhì)。
            4.后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實(shí)到位。將花大力氣啟動(dòng)這項(xiàng)工作,以此來(lái)規(guī)范后勤管理,給教職工一個(gè)明白,還經(jīng)辦者一個(gè)清白。
            5.進(jìn)一步規(guī)范物資的采購(gòu)、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作。
            6.大力倡導(dǎo)節(jié)儉,進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。
            售后服務(wù)工作者自我鑒定篇十
            2、接聽客戶的咨詢、投訴電話,做好工作記錄;
            3、與客戶建立良好的工作關(guān)系,為公司進(jìn)一步開展業(yè)務(wù)工作奠定良好的基礎(chǔ);
            二、客服工作管理規(guī)定。
            1、工作期間應(yīng)面帶微笑,工作認(rèn)真積極有耐心,負(fù)有責(zé)任心;
            2、與客戶接觸的過(guò)程中,應(yīng)積極主動(dòng)的全面了解客戶的情況,及時(shí)為其解決問(wèn)題;
            4、應(yīng)嚴(yán)格遵守公司和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)出勤上下班,做好簽到;
            6、在上班時(shí),應(yīng)積極好努力工作,不得從事任何與工作無(wú)關(guān)的事情;不得私自會(huì)客,不得接打私人電話(如有不得超過(guò)3分鐘),不得拔打信息臺(tái)、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站打游戲(抓到一率嚴(yán)懲,決不姑息)等。
            三、客服人員的要求。
            2、客服人員不得與客戶爭(zhēng)辯,應(yīng)明確客戶投訴的真正原因及想要得到的解決結(jié)果;
            4、建立完整的客戶資料及時(shí)反饋客戶意見及市場(chǎng)信息,為銷售部門開展業(yè)務(wù)做輔助工作;
            5、定期向客戶提供本公司新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目及相應(yīng)的新服務(wù)項(xiàng)目,和客戶保持良好的合作關(guān)系。
            四、服人員個(gè)人素質(zhì)要求。
            1、客服人員要有責(zé)任心,進(jìn)取心,敏銳的洞察力和敬業(yè)精神;
            2、要有健全的心智,整齊的儀表,良好的習(xí)慣,親切的微笑,飽滿的熱情與正直的品質(zhì)。
            3、廣泛的人際關(guān)系和良好的自我形象;
            4、對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目要有深入的了解和認(rèn)識(shí);
            五、客服人員的心理要求。
            1、要持有不僅想把客戶留住,還要與客戶建立長(zhǎng)久合作關(guān)系的心態(tài);
            3、接聽電話時(shí)也要面帶微笑,決不允許把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái);
            六、客服人員薪酬管理制度。
            2、客服人員的提成發(fā)放:
            3、客服人員的獎(jiǎng)金發(fā)放:
            七、考勤制度。
            1、出勤情況:
            上班時(shí)間:早8:30――17:30。
            遲到人次/日扣除標(biāo)準(zhǔn)為基本工資總額的2,最多每月不得超過(guò)三次,超過(guò)三次(含)以上者,扣除人次/日標(biāo)準(zhǔn)為基本工資總額的5。
            2、工作表現(xiàn):
            在工作期間應(yīng)保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不應(yīng)破壞公司的形象及管理制度,每天遞交完整、真實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)的工作報(bào)告。
            售后服務(wù)工作者自我鑒定篇十一
            售后服務(wù)實(shí)習(xí)可以教你學(xué)到很多書本教不到的專業(yè)學(xué)識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。那么你要怎么去寫售后服務(wù)。
            在大學(xué)四年的學(xué)習(xí),準(zhǔn)備畢業(yè)之際,為了更好地鞏固已有知識(shí),學(xué)習(xí)技能,我到xx有限公司辦事處進(jìn)行實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)任助理的工作,在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)。
            自我評(píng)價(jià)。
            開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
            作助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè),這時(shí)候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
            “分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。
            實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。
            通過(guò)這次的實(shí)習(xí),讓我了解到,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。我有信心,未來(lái)的路我能更好地走下去!
            大學(xué)幾年,塑造了一個(gè)健康、充滿自信的我,自信來(lái)自實(shí)力,但同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到,眼下社會(huì)變革迅速,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,社會(huì)是在不斷變化、發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,自身還有很多的缺點(diǎn)和不足,要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,得不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己,改正缺點(diǎn)。
            我在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和關(guān)心下,積極參與公司日常管理、銷售、生產(chǎn)相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。市場(chǎng)營(yíng)銷一序列環(huán)節(jié)的規(guī)律,銷售是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。非常具有挑戰(zhàn)性。充實(shí)的生活讓我感到無(wú)比快樂。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。
            在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我碰到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,由于我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒盡和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷展蓋離開;可是第二天又早早的投進(jìn)到了新的工作當(dāng)中,由于我始終相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒盡放棄!就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)往了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)題目,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終真?zhèn)€客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂趣!首先,我先容一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場(chǎng)精耕。
            回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)武漢維新華電科技公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
            20xx年7月13日,我們到冠通汽車銷售服務(wù)有限公司實(shí)習(xí),本次實(shí)習(xí)的主要目的是讓我們汽車部教師找到理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的差異,以改進(jìn)實(shí)際教學(xué)方法,擴(kuò)充實(shí)踐知識(shí)面,對(duì)實(shí)際教學(xué)中遇到的困難有所準(zhǔn)備,并且努力提高實(shí)際動(dòng)手能力,為今后的教學(xué)和深造打下良好的基礎(chǔ)。在短短的十天時(shí)間里,我深刻感受到了汽車維修行業(yè)的艱辛,也產(chǎn)生了很多對(duì)于我今后的教育教學(xué)和自我學(xué)習(xí)的感想。
            冠通公司是別克品牌汽車的4s店,涉及的業(yè)務(wù)有整車銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、車貸分期付款、車輛保險(xiǎn)及上牌、車主俱樂部服務(wù)等方面。實(shí)習(xí)的前兩天,我在配件部那里學(xué)習(xí),了解了配件部里各相關(guān)人員的工作職責(zé)和配件倉(cāng)庫(kù)管理要求,配件部經(jīng)理向我介紹了一些配件的訂貨流程、收貨流程和配件發(fā)料流程。我感受到在配件部工作最大的要求是工作仔細(xì)認(rèn)真,盡量不發(fā)錯(cuò)貨,要做到這點(diǎn)就必須對(duì)公司的所有車型都要了解,同類配件車型不一樣,配件也不一樣。有時(shí)車型一樣,發(fā)動(dòng)機(jī)不一樣或生產(chǎn)日期不一樣,所用的配件也會(huì)有不同。所以在工作時(shí),善于積累經(jīng)驗(yàn),出現(xiàn)錯(cuò)誤或遇到問(wèn)題時(shí),在日志本上記好,避免下次再錯(cuò)。后來(lái)的幾天里,我到維修車間里學(xué)習(xí),在車間的第一印象是規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),管理嚴(yán)明。先進(jìn)齊全的設(shè)備、寬敞整潔的車間,還有整齊化一的服裝和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S修態(tài)度都讓我感受到了一個(gè)真正維修店的標(biāo)準(zhǔn)。盡管有工作人員的緊張忙碌,也有車輛的進(jìn)進(jìn)出出,但是整個(gè)機(jī)修車間的工作仍舊有條不紊、秩序井然。實(shí)習(xí)期間,認(rèn)真向師傅們請(qǐng)教每一個(gè)工位的具體操作、故障車的故障診斷和維修方法、拆裝技巧和保養(yǎng)規(guī)程。
            總體說(shuō)來(lái),在這幾天里,看到了很多、學(xué)到了很多,收獲很大,也有不少啟發(fā)。首先明確了合格的維修人員應(yīng)該具備良好的技能水平和素質(zhì)。因?yàn)榱己玫募寄芩绞蔷S修質(zhì)量的根本保障,也是合格的維修人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。當(dāng)然良好的技能是需要通過(guò)大量的實(shí)際維修來(lái)不斷熟練、培養(yǎng)和提高自己的,并且要對(duì)這些維修實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)和整理。還要不斷吸收別人在維修過(guò)程當(dāng)中所取得的經(jīng)驗(yàn),這樣才能不斷提高和豐富自己的維修技能和經(jīng)驗(yàn)。其次,我感受到了一名優(yōu)秀維修人員應(yīng)該具備的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。具有端正的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神是一名優(yōu)秀的維修人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。
            所以我們應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),以技能實(shí)訓(xùn)教學(xué)和實(shí)踐動(dòng)手能力為主,注重培養(yǎng)學(xué)生端正的學(xué)習(xí)工作態(tài)度和吃苦耐勞的精神,讓學(xué)生在多彩的生活中學(xué)習(xí)、探索、成長(zhǎng)、樹立創(chuàng)新意識(shí),激發(fā)智慧的火花。這樣才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),才能孕育出更多、更好的具有高水平職業(yè)能力的高素質(zhì)人才。
            售后服務(wù)工作者自我鑒定篇十二
            自我鑒定是對(duì)自己過(guò)去某一階段的學(xué)習(xí)或工作進(jìn)行分析,并作出相應(yīng)的總結(jié),寫自我鑒定可以幫助我們正確地認(rèn)識(shí)自我,讓我們來(lái)為自己寫一份自我鑒定吧。那么自我鑒定要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的公司售后服務(wù)部門員工工作自我鑒定,希望對(duì)大家有所幫助。
            進(jìn)入三星公司實(shí)用距今已經(jīng)有兩個(gè)月時(shí)間,短短的試用期經(jīng)已接近尾聲。在決定我職業(yè)之際我覺得有必要做個(gè)工作鑒定,以表達(dá)我的工作態(tài)度。工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
            工作上,無(wú)論在總臺(tái)、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
            思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的.重要性。
            在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
            試用期間雖然我剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅(jiān)持來(lái)到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過(guò)三個(gè)月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對(duì)待客人要熱情、友好、耐心。
            雖然只有短短的三個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
            售后服務(wù)工作者自我鑒定篇十三
            社區(qū)的工作關(guān)鍵是和老百姓打交道,其中有通情達(dá)理的、蠻不講理的;有思想超前的、有思想保守的等一些問(wèn)題。因此在只有工作中不斷的向社區(qū)里的老干事學(xué)習(xí),積累社區(qū)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)。在這段時(shí)間中,其他社區(qū)干事給了我極大的幫助和支持,他們都是我的導(dǎo)師,讓我學(xué)到了很多東西。
            來(lái)社區(qū)工作以來(lái),才發(fā)現(xiàn)做社區(qū)工作需要懂得東西太多太多,也明白了社區(qū)工作遠(yuǎn)不如自己想得那樣簡(jiǎn)單,社區(qū)工作包含極大的復(fù)雜性、矛盾性。居民和社區(qū)、社區(qū)干事之間關(guān)系是盤根錯(cuò)節(jié),息息相關(guān),處理問(wèn)題時(shí)必須知轄區(qū)情、解民意、體民情。作為一名社區(qū)工作者,就要直接和老百姓打交道,直接接觸國(guó)計(jì)民生,為百姓辦實(shí)事做好事,把黨和政府的政策規(guī)則明明白白的辦給居民百姓,為百姓排憂解難,就是為國(guó)家排憂解難。我們做為21世紀(jì)擁有一定文化知識(shí)和滿腔熱情的年輕人,正是我們展示才華、釋放激情的機(jī)會(huì),我將充分發(fā)揮自己,展示自己用盡全力為做好自身的工作。
            第二不斷學(xué)習(xí)各方面知識(shí),提高自身素質(zhì),以便做好本職工作服務(wù)社區(qū)。
            實(shí)習(xí)的開始我和同學(xué)與社區(qū)的負(fù)責(zé)人聯(lián)系,開始通過(guò)短暫的接觸,與社區(qū)的負(fù)責(zé)人建立關(guān)系,建立關(guān)系的方式很多,包括聊天和談話。隨后社區(qū)的負(fù)責(zé)人給我們介紹社區(qū)狀況,帶我們參觀了社區(qū)的狀況,在參觀的同時(shí),社區(qū)的負(fù)責(zé)人的還給我們介紹了目前社區(qū)狀況,比如社區(qū)外的溝渠疏通清理問(wèn)題。
            了解社區(qū)工作的方法很多,開始接觸的實(shí)地觀察就是一個(gè)方法。透過(guò)仔細(xì)的觀察,能夠洞察通過(guò)口述闡述的問(wèn)題。
            我們通過(guò)自己的觀察,知道正因社區(qū)住房出租收入、餐飲娛樂等收入是當(dāng)?shù)鼐用竦闹饕杖?。但是在?dāng)?shù)鼐用褡非蠼?jīng)濟(jì)收入的時(shí)候,一些細(xì)節(jié)被忽略了,給社區(qū)管理造成了一定的難度。如西南石油學(xué)校側(cè)門外的同心路,是以小吃、超市、文具店等為主的街道,外來(lái)零散的攤販,散布在各個(gè)角落。走到同心路,攤位之間的空隙不大。這樣,各個(gè)攤位之間,衛(wèi)生的界限不分明。盡管社區(qū)每天都有專人打掃、清理垃圾,可是,攤位每天亂棄堆放的紙屑仍舊不少。衛(wèi)生是社區(qū)環(huán)境清潔重要的`任務(wù)。
            售后服務(wù)工作者自我鑒定篇十四
            這一年對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),是政治思想道德提升的一年,是兢兢業(yè)業(yè)干工作的一年,是忙忙碌碌中收獲頗多的一年。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自我,擺正個(gè)人位置,時(shí)刻堅(jiān)持“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律已”“務(wù)實(shí)”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與同志們的支持幫忙下,始終堅(jiān)持飽滿的精神狀態(tài),勤奮學(xué)習(xí),進(jìn)取進(jìn)取,努力提高自身修養(yǎng),始終與大家一齊勤奮工作,共患難,共克艱,不畏辛苦,不畏嚴(yán)寒酷暑,認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行好崗位職責(zé),在各方面做出了自我的努力,做到了問(wèn)心無(wú)愧?,F(xiàn)將一年來(lái)學(xué)習(xí)工作中一些基本情景簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
            一、強(qiáng)素質(zhì),練本領(lǐng)。
            一年來(lái),始終與黨組織堅(jiān)持一致,維護(hù)政令統(tǒng)一,有強(qiáng)烈的職責(zé)心和事業(yè)心,工作進(jìn)取主動(dòng),勤奮努力。強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到了一名社區(qū)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),進(jìn)一步加深了對(duì)社區(qū)建設(shè)的認(rèn)識(shí)并對(duì)社區(qū)建設(shè)提出自我的提議。
            二、努力工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。
            社區(qū)工作雖然繁雜,可是我總是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,分輕重緩急去做工作,對(duì)于每一項(xiàng)工作,都是進(jìn)取去完成,很多時(shí)候,我個(gè)人承擔(dān)著比別的同志的工作。我此刻的工作有三大塊:黨建,勞動(dòng)保障,及工作簡(jiǎn)報(bào)。在勞動(dòng)保障方面,為就業(yè)困難人員想辦法,找出路;為靈活就業(yè)人員,進(jìn)取辦理社保補(bǔ)貼;為再就業(yè)人員,推薦小額貸款。在做好自我本職工作的同時(shí),努力做好辦事處下派工作,不管是安全生產(chǎn)大排查也好,還是手足口病及___的預(yù)防工作也好,異常是已婚育齡婦女的管理工作,我都能按照分工,加班加點(diǎn),盡量把工作做到位,做扎實(shí)。在工作中,做到了平民架子,所以能與居民深情交流,與商戶和諧相處,這些工作,也得到居民和商戶朋友的大力支持。
            回顧一年來(lái)自我所做的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的提高,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自我的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是不能完全做到學(xué)以致用;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,有時(shí)做得不夠到位,深入居民樓時(shí),有些居民經(jīng)常不在家,情景了解不細(xì),給工作帶來(lái)必須的影響。再是有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)壓自我的工作量重時(shí)有抱怨情緒。在以后的日子里,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,學(xué)他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。努力把工作做得更好!
            售后服務(wù)工作者自我鑒定篇十五
            人生漫漫長(zhǎng)路,高考算是路上的一道坎,那么大學(xué)就算雨過(guò)天晴后的好天氣。高考的失誤并沒有帶給我太多的苦惱,我還是選擇了自己喜歡的`xx大學(xué)的電子信息工程這個(gè)專業(yè)。
            回顧大學(xué)四年,我按照自己預(yù)想的方向前進(jìn)。剛進(jìn)入大學(xué),我選擇了進(jìn)入學(xué)生會(huì),從簡(jiǎn)單的小事做起,終于在大二下學(xué)期當(dāng)上了學(xué)生會(huì)主席。當(dāng)然作為一名學(xué)生,我努力學(xué)習(xí)課本專業(yè)知識(shí),大量閱讀課外知識(shí),并且圖書館里面的書我看了至少有1000本。除此之外,我積極參加實(shí)驗(yàn)活動(dòng),提高自己的動(dòng)手能力,做到理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。
            為了更好的學(xué)習(xí)和工作,我每天晚上都會(huì)去操場(chǎng)跑10圈。這是我四年做過(guò)最自豪的事情,自己的體重也從偏胖減到了正常。我不斷地告訴自己:堅(jiān)持就是勝利。我通過(guò)同學(xué)的介紹,愛上了羽毛球,從中我學(xué)到了要靈活多變,光有技術(shù)沒有技巧只會(huì)是輸。我不甘心只做個(gè)書呆子,于是我加入到學(xué)校羽毛球協(xié)會(huì),跟隊(duì)友交流經(jīng)驗(yàn)。積極參加各種羽毛球比賽,還獲得過(guò)不錯(cuò)的名次。
            我還利用暑假時(shí)間,去完成社會(huì)實(shí)踐。我相信機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人的。所以我從自身專業(yè)出發(fā),在xx軟件公司免費(fèi)實(shí)習(xí)。從中學(xué)會(huì)了為人處世,為我畢業(yè)以后的道路鋪上墊腳石。
            強(qiáng)烈的集體主義精神使我深深懂得集體、團(tuán)結(jié)的重要性,平時(shí)的一點(diǎn)一滴我都注意做好。當(dāng)我成為了一名光榮的黨員后我更是嚴(yán)格的要求自己,凡事少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)積極性;凡事少?gòu)淖晕页霭l(fā),多從自我做起;做好自己,做好所做的每一件事??偟膩?lái)說(shuō),大學(xué)生活使我不斷向著更好的生活方式去進(jìn)步。
            即將踏上社會(huì)的征途,我將用我學(xué)到的,得到的去面對(duì)新生活,用自信心、上進(jìn)心和責(zé)任心去對(duì)待未來(lái)的挑戰(zhàn)。
            電信開題報(bào)告參考。
            電信經(jīng)理述職報(bào)告。
            售后服務(wù)工作者自我鑒定篇十六
            20--年參加社區(qū)工作以來(lái),我深深地感受到知識(shí)的重要,也深深地體會(huì)到自己業(yè)務(wù)知識(shí)的貧貧不足,于是我報(bào)讀了電大社會(huì)工作本科班。
            一邊努力工作、盡心照顧家庭孩子、一邊繼續(xù)讀書,這里面的壓力可想而知,但我沒有氣餒,不會(huì)放棄,堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)一點(diǎn),每天進(jìn)步一點(diǎn),順利通過(guò)了社會(huì)工作本科的所有課程。
            在進(jìn)三年的學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我有幾點(diǎn)體會(huì):第一,我堅(jiān)持上課。電大社會(huì)學(xué)本科老師在課堂上的授課是結(jié)合國(guó)際上最新的社會(huì)工作方法來(lái)講解的,上課聽過(guò)一遍,腦子就有了印象,再?gòu)?fù)習(xí)就容易理解了,同時(shí)我的視野也寬了。第二,我堅(jiān)持獨(dú)立完成作業(yè)。眼過(guò)千遍不如手過(guò)一遍的道理大家都懂,在考場(chǎng)上遇到?jīng)]有復(fù)習(xí)到的題目,也不會(huì)緊張,至少我會(huì)結(jié)合以前的作業(yè)進(jìn)行自己的理解。第三,善于思考,理論結(jié)合實(shí)際。我常常將課堂上的知識(shí)運(yùn)用到工作中去,在社區(qū)事務(wù)接待上的能力也提高很多,對(duì)社會(huì)工作的概念有了一個(gè)更深層次的理解。第四,樂于助人。我常常主動(dòng)配合班主任做好信息傳達(dá)工作;給予有困難沒及時(shí)上課的同學(xué)學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo),在班級(jí)自主開展的學(xué)習(xí)型qq群中積極與同學(xué)們討論形考作業(yè)、復(fù)習(xí)大綱等等,起到班級(jí)學(xué)習(xí)積極分子的作用,20--年以優(yōu)異的成績(jī)獲得上海市開放大學(xué)三等獎(jiǎng)學(xué)金。
            在本科社會(huì)學(xué)學(xué)習(xí)之余,我還參加了婚姻家庭咨詢師、生殖健康咨詢師、育嬰師等學(xué)習(xí)并取得證書,在社區(qū)工作中也多次受到表彰,我感恩電大給予我的知識(shí),老師提供的精心輔導(dǎo)、同學(xué)們的互助互學(xué)。
            有了專業(yè)知識(shí)的充電,我在社區(qū)工作事務(wù)上,更加積極主動(dòng),實(shí)事求是,作風(fēng)民主,樂于奉獻(xiàn),熱愛本職工作,有較強(qiáng)的策劃組織協(xié)調(diào)能力,工作成績(jī)突出。我注意做到理論聯(lián)系實(shí)際,經(jīng)常運(yùn)用學(xué)到的理論知識(shí)研究分析工作中遇到的問(wèn)題和矛盾,尋求解決矛盾的方法。
            總之,大學(xué)讓我的知識(shí)得到豐富,能力得到提高,價(jià)值觀得到矯正!作為一名即將畢業(yè)的社會(huì)工作本科生,在今后的工作中,我將始終牢記一名社區(qū)工作者的光榮感和使命感,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服困難,認(rèn)真履行職責(zé),接受群眾與上級(jí)部門的監(jiān)督,不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作效率及服務(wù)水平,不斷地完善自己,提高自己,適應(yīng)工作的需要,用一顆寬容博愛的心來(lái)面對(duì)每一個(gè)服務(wù)對(duì)象,為社區(qū)建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
            售后服務(wù)工作者自我鑒定篇十七
            在海濱街道蟾南社區(qū),我主要負(fù)責(zé)的是村郵金融這一塊,幫助社區(qū)居民方便快捷的完成各項(xiàng)生活開支費(fèi)用的繳納和咨詢。通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到基層社區(qū)是一個(gè)可以發(fā)揮我們年輕人生活力與創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)揮自己專業(yè)知識(shí)與長(zhǎng)處的大好平臺(tái),隨著認(rèn)識(shí)的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來(lái)越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時(shí)我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的能力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會(huì),想與同事們分享。
            在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)上,不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。我堅(jiān)持擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),深入學(xué)習(xí)科學(xué)的發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在20--年8月通過(guò)了溫州市助理社會(huì)工作師的考試,并取得了溫州市人力資源和社會(huì)保障局頒發(fā)的資格證書。
            提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,也利用休息時(shí)間完成了業(yè)務(wù)教育的學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。發(fā)揚(yáng)積極進(jìn)取的工作精神,樹立良好的工作作風(fēng)。工作時(shí)我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,腳踏實(shí)地,積極肯干。耐心的回答每個(gè)來(lái)社區(qū)咨詢問(wèn)題的居民,盡自己最大的力量為他們做事,并在20--年獲得了“示范村郵站”崗位稱號(hào),也有幸推薦“20--年浙江省村郵先進(jìn)個(gè)人”評(píng)選。
            在生活上:首先我熱愛生活,樂觀向上,用積極的生活態(tài)度面對(duì)生活中困難和問(wèn)題。其次,我勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),崇尚質(zhì)樸的生活,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,合理的安排自己的休息、娛樂、體育鍛煉時(shí)間,養(yǎng)成珍惜時(shí)間的觀念。最后,我樂于助人,積極主動(dòng)的幫助社區(qū)居民,鄰里之間和睦友愛。
            在經(jīng)過(guò)了四年的工作學(xué)習(xí),我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個(gè)社區(qū),并且和居委會(huì)的同事們,社區(qū)居民的相處也越來(lái)越融洽。我知道我在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上及生活上或多或少的存在一些不足,但是我會(huì)不斷的鞭策自己,我一定好好保持自己的優(yōu)點(diǎn),在缺點(diǎn)上下工夫,時(shí)刻自我檢討,并時(shí)時(shí)處處地深思熟慮,努力從一言一行中,盡量克服自己的缺點(diǎn),改變自我,不斷提升自我,做一名合格的優(yōu)秀團(tuán)員,并爭(zhēng)取做日后做一位有所作為的社會(huì)工作者,融入群眾中去,真誠(chéng)的為人民服務(wù),積極取得更大的進(jìn)步。
            售后服務(wù)工作者自我鑒定篇十八
             新聞工作者自我鑒定范,下面小編為你整理推薦
            新聞?dòng)浾咦晕诣b定
            ,歡迎閱讀參考。
             時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬xx年即將結(jié)束?;厥讕啄陙?lái)的自學(xué)之路,收獲頗豐,值得回味。
             在思想修養(yǎng)方面,我一如既往地關(guān)注時(shí)事,及時(shí)更新理論知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,不斷增強(qiáng)明辨是非的能力。
             當(dāng)我參加工作以后,即堅(jiān)定不移地選擇了自學(xué)之路,作為提高個(gè)人素質(zhì),增強(qiáng)工作能力的有效手段。多年來(lái)的自學(xué),充滿了欣喜,也時(shí)有失落之感,當(dāng)我從學(xué)習(xí)中吸取了新的有用的知識(shí),消除了一些疑惑時(shí),我對(duì)學(xué)習(xí)充滿了自信;當(dāng)我由于工作繁忙、家務(wù)瑣碎,不能靜心學(xué)習(xí),難以取得良好的成績(jī)時(shí),也會(huì)感到一絲失落。但是,經(jīng)過(guò)不懈的努力和家人無(wú)私的支持,信心和勤奮最終戰(zhàn)勝了失落和懈怠,我終于考完了全部的課程。
             學(xué)習(xí)一門專業(yè),為的是學(xué)以致用,不為一紙文憑所困,這是我在開始自學(xué)之路時(shí)給自己確定的目標(biāo)。幾年來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)新聞學(xué)專業(yè),我已經(jīng)能夠把握基本的新聞要素,學(xué)會(huì)了評(píng)析新聞作品,并且能夠?qū)懽饕恍┬侣勛髌贰?BR>     在學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)新聞與法律之間的一些聯(lián)系,寫作畢業(yè)論文的時(shí)候,我選取了新聞與法律及道德之間的契合點(diǎn),重點(diǎn)論述了加強(qiáng)新聞工作者職業(yè)道德建設(shè)方面的問(wèn)題,雖然有些觀點(diǎn)可能在學(xué)者眼中還顯得浮淺,難免有井底蛙見之嫌,但可敬的是,指導(dǎo)老師和答辯老師仍然對(duì)我在道德與法律關(guān)系問(wèn)題上所作的論述給予了積極的評(píng)價(jià),使我倍感欣慰。
             通過(guò)自學(xué),我在新聞學(xué)和法律方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,并且這些知識(shí)完全能夠應(yīng)用于工作,成為得心應(yīng)手的工具。一些過(guò)去困擾我的老問(wèn)題,用新的知識(shí)來(lái)解決,顯得游刃有余。至此,我不得不慶幸自己在自學(xué)之路上選擇了法律與新聞這兩門當(dāng)今顯學(xué)中的翹楚,使得我的工作和學(xué)習(xí)變得豐富多彩。
             今天,新聞學(xué)本科段的畢業(yè)并不是自學(xué)生活的結(jié)束,而是新的自學(xué)階段的開始。在今后的工作和生活中,我仍會(huì)堅(jiān)持沿著這條路走下去,爭(zhēng)取獲得事業(yè)和生活的雙豐收。
             由于經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我具備了適應(yīng)社會(huì)工作的能力。就要畢業(yè)了,有必要對(duì)這四年做個(gè)自我鑒定。
             學(xué)習(xí)一門專業(yè),為的是學(xué)以致用,不為一紙文憑所困,這是我在開始自學(xué)之路時(shí)給自己確定的目標(biāo)。幾年來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)新聞學(xué)專業(yè),我已經(jīng)能夠把握基本的新聞要素,學(xué)會(huì)了評(píng)析新聞作品,并且能夠?qū)懽饕恍┬侣勛髌贰?BR>     在學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)新聞與法律之間的一些聯(lián)系,寫作畢業(yè)論文的時(shí)候,我選取了新聞與法律及道德之間的契合點(diǎn),重點(diǎn)論述了加強(qiáng)新聞工作者職業(yè)道德建設(shè)方面的問(wèn)題,雖然有些觀點(diǎn)可能在學(xué)者眼中還顯得浮淺,難免有井底蛙見之嫌,但可敬的是,指導(dǎo)老師和答辯老師仍然對(duì)我在道德與法律關(guān)系問(wèn)題上所作的論述給予了積極的評(píng)價(jià),使我倍感欣慰。通過(guò)自學(xué),我在新聞學(xué)和法律方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,并且這些知識(shí)完全能夠應(yīng)用于工作,成為得心應(yīng)手的工具。
             一些過(guò)去困擾我的老問(wèn)題,用新的知識(shí)來(lái)解決,顯得游刃有余。至此,我不得不慶幸自己在自學(xué)之路上選擇了法律與新聞這兩門當(dāng)今顯學(xué)中的翹楚,使得我的工作和學(xué)習(xí)變得豐富多彩。
             思想上我要求上進(jìn),一直以樂于助人為已任,多次參加青年志愿者活動(dòng)。尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),為自己的學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
             學(xué)習(xí)上,我刻苦努力,孜孜不倦,爭(zhēng)取著大學(xué)那美好的時(shí)光去學(xué)習(xí)。大學(xué)中不光使我學(xué)到了許多知識(shí),也使我懂得了學(xué)習(xí)的方法。正是利用這種方法,在除學(xué)校開設(shè)的課程外,我還自學(xué)了xx-x、xx、xx-x等知識(shí),很好地充實(shí)了自己的業(yè)余生活,并為自己的將來(lái)打下良好的基矗到目前為止,我已掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的基本知識(shí)。除此之外,對(duì)計(jì)算機(jī)的愛好讓我對(duì)計(jì)算機(jī)有一定的了解,并具有一定的編程能力。
             工作方面,我參與了校學(xué)生社區(qū)的`建設(shè)與維護(hù)工作,使它成為同學(xué)們喜愛的校內(nèi)站點(diǎn)之一。目前正在參與校遠(yuǎn)程教育的建設(shè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我在鞏固已有知識(shí)的同時(shí),更激起我強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,讓我不斷進(jìn)取,不斷提高。
             生活上,我生活儉樸,有著廣泛的興趣愛好。多多參加實(shí)踐活動(dòng)不斷豐富和完善自己。
             我希望將來(lái)找一份與自身知識(shí)結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作,如電視節(jié)目制作或是新聞等。我相信今后的發(fā)展空間很大,我還會(huì)更好地提高自己的素質(zhì)。
             這篇新聞工作者自我鑒定范文就和大家分享到這里了,希望可以幫助到大家!
             2月13日至3月10日,我在xxxx進(jìn)行了為期4周的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我受益匪淺,不僅熟悉了報(bào)社工作的各個(gè)環(huán)節(jié),掌握了記者采寫的工作方法,而且實(shí)習(xí)期間,我的突出表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致稱贊和肯定。
             由于我們平時(shí)在學(xué)校只進(jìn)行理論課的學(xué)習(xí),所以初到記者的職位上,很多東西都不很熟悉,對(duì)社會(huì)知識(shí)缺乏一定的了解。但是,每次有新聞線索時(shí),我的指導(dǎo)老師都帶我到現(xiàn)場(chǎng),回來(lái)后讓我自己寫稿子,然后耐心給我修改稿件,并且告訴我應(yīng)該注意的問(wèn)題。到后來(lái),老師就讓我自己去采寫新聞,自己找新聞點(diǎn)。我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師高立也經(jīng)常幫我分析解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題。有付出便有回報(bào),實(shí)習(xí)期間,我發(fā)表各類稿件共計(jì)52篇,同時(shí)我的新聞敏感性、職業(yè)道德都有了很大的提高,具備了一定的專業(yè)的素質(zhì)。
             在報(bào)社,我一直記著我來(lái)自武漢體院,我告訴自己不能夠給母校丟臉。為此,每天早上都是我第一個(gè)來(lái)到報(bào)社,幫老師擦好辦公桌,準(zhǔn)備好采訪本、錄音筆等設(shè)備;每天晚上,記者都已經(jīng)回家了,我還在報(bào)社反復(fù)比較自己寫的稿子與編輯修改后的稿子,尋找其中的差距;有突發(fā)事件時(shí),我立即從租住處出發(fā)在第一時(shí)間趕至新聞現(xiàn)場(chǎng)……群眾的眼睛是雪亮的,報(bào)社的一位記者對(duì)我說(shuō)過(guò)這樣一句話:“小宋,你不是我見過(guò)的最聰明的實(shí)習(xí)生,但你是我見過(guò)的最努力的實(shí)習(xí)生?!蔽野堰@句話當(dāng)作報(bào)社對(duì)我最大的肯定。
             實(shí)習(xí)的一個(gè)月很短暫,卻給我留下了深刻的記憶,我開始親身體會(huì)到做一個(gè)好記者究竟該需要哪些素質(zhì)。
             第一,做一個(gè)好記者必須要有職業(yè)道德。做一個(gè)記者不難,難得是做一個(gè)好記者。在報(bào)社實(shí)習(xí)期間,常常有群眾到讀者接待室找我們幫助他們解決問(wèn)題 , 他們總是十分熱心卻極其無(wú)奈。很多老百姓辦不了的事情,比如說(shuō)包工頭廠拖欠工資,消費(fèi)者權(quán)益沒有得到保障,記者只要一句話一 個(gè)電話就能給他們解決。我發(fā)現(xiàn),為老百姓說(shuō)話就會(huì)得罪很多單位,但是,記者是個(gè)需要愛心的工作,只讓小部分人說(shuō)好不是好,只有讓老百姓說(shuō)好才算好。
             第二,做好記者需要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念,尤其是機(jī)動(dòng)記者。當(dāng)有緊急事件發(fā)生時(shí),如果你的節(jié)奏很慢, 那么當(dāng)你到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)也許已經(jīng)人去樓空,一無(wú)所獲。這樣,一條重要新聞的現(xiàn)場(chǎng)性就會(huì)變得很淡。甚至,報(bào)社會(huì)在和同城對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中落在下風(fēng)。
             第三,實(shí)習(xí)時(shí)要給自己定好位。在實(shí)習(xí)中,在態(tài)度上要把自己當(dāng)成學(xué)生,虛心請(qǐng)教;但是在做新聞時(shí),一定要把自己當(dāng)成報(bào)社一員,愛崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,爭(zhēng)取多寫新聞,多發(fā)新聞,維護(hù)新聞的客觀、公正。
             第四,在以后的學(xué)習(xí)中要拓展知識(shí)面,使自己的知識(shí)系統(tǒng)化。由于新聞需要接觸社會(huì)的方方面面,所以需要的知識(shí)也需要十分全面,光有專業(yè)的新聞知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這就要求我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中多想,多讀,多學(xué),為將來(lái)投身新聞業(yè)做好準(zhǔn)備。
            售后服務(wù)工作者自我鑒定篇十九
            光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又要即將過(guò)去。回顧20xx年度,我主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
            1、街道社區(qū)衛(wèi)生中心作為區(qū)、街為民辦實(shí)事工程高質(zhì)量、高品位建設(shè)。從選址、改造到設(shè)施設(shè)備、經(jīng)費(fèi)、人員、開辦等各個(gè)環(huán)節(jié),協(xié)調(diào)建設(shè)局、社會(huì)事業(yè)局、規(guī)劃房產(chǎn)局、財(cái)政局等部門,保持與市衛(wèi)生局的聯(lián)系,加強(qiáng)與瑞慈醫(yī)院的溝通,學(xué)習(xí)、研究并拿出可行方案,在取得領(lǐng)導(dǎo)同意或在領(lǐng)導(dǎo)指示精神下做好推進(jìn)工作。目前,土建、裝潢和改造工程接近尾聲,設(shè)備政府采購(gòu)基本到位,人員招錄工作方案已上報(bào),整個(gè)工作緊張、有序、高質(zhì)地往前推進(jìn)。
            2、社區(qū)安保任務(wù)如期完成。領(lǐng)導(dǎo)重視、組織有力、措施細(xì)密、安排到位。對(duì)信訪重點(diǎn)人員重點(diǎn)幫教管控,對(duì)社會(huì)面的不穩(wěn)定因素逐項(xiàng)排查、逐項(xiàng)落實(shí),整體聯(lián)動(dòng)、責(zé)任到人,確保萬(wàn)無(wú)一失。
            3、老小區(qū)安全防范改造建設(shè)全面到位。老小區(qū)改造工程是市實(shí)事工程,區(qū)高度重視,我們積極參與,在方案制訂修正、人員招錄管理等方面扎實(shí)工作,成效明顯。通過(guò)努力,三年三大步,在本轄區(qū)建成區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)技防監(jiān)控平臺(tái),在全市率先實(shí)現(xiàn)技防監(jiān)控的全覆蓋,極大地提高了治安防范的科技化水平和成效,為連續(xù)第四年成為“市平安法治街道”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
            1、認(rèn)真做好信訪工作。對(duì)老上訪戶、重信重訪、涉法涉訴等難點(diǎn)信訪工作不推不讓,積極開展工作、努力化解矛盾。我們都一一化解鈍化矛盾,努力爭(zhēng)取將問(wèn)題解決在基層。
            2、攻心為上,做好防范和處理邪教工作。主動(dòng)關(guān)心,為下崗對(duì)象想辦法找工作,充分體現(xiàn)關(guān)心關(guān)愛,確保穩(wěn)定。
            3、落實(shí)各項(xiàng)措施,創(chuàng)建“無(wú)毒社區(qū)”。加強(qiáng)宣傳、落實(shí)責(zé)任,禁種、禁吸、禁販,成效明顯,在年度考核中名列全市第一。
            售后服務(wù)工作者自我鑒定篇二十
            20xx年x月中旬,通過(guò)xx副院長(zhǎng)的介紹,我來(lái)到《長(zhǎng)江商報(bào)》時(shí)政新聞部,開始了我在校期間的最后一次實(shí)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)沒有去年暑期實(shí)習(xí)那么幸運(yùn),可以親身體驗(yàn)暗調(diào)查和國(guó)內(nèi)一線門戶新聞網(wǎng)站對(duì)北京奧運(yùn)會(huì)的采報(bào)道,但在為期三個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,我作為隨行記者,成功對(duì)美國(guó)前卡特來(lái)武漢的相關(guān)活動(dòng)以及中法文化之春開幕式等活動(dòng)進(jìn)行采報(bào)道,并對(duì)“輪椅天使”董明、武漢市“三八紅旗手”李漢薇、“漢正街儒商”陳永鎰等先進(jìn)典型的事跡進(jìn)行了相關(guān)的報(bào)道,起到了良好的效果??梢哉f(shuō),三個(gè)多月的實(shí)習(xí)使我長(zhǎng)了見識(shí)、開了眼界、增加了閱歷,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)使我受益匪淺!
            帶我的記者望雋老師是武漢學(xué)法學(xué)院的高材生,從事新聞工作已經(jīng)有五個(gè)年頭,是一位優(yōu)秀的戰(zhàn)線記者,主要跑省外事辦、市外事辦、省殘聯(lián)、市殘聯(lián)、省民政廳、市民政局、省政協(xié)、市政協(xié)、團(tuán)省、團(tuán)市、省市黨派和口區(qū)區(qū)政府。在四個(gè)月的實(shí)習(xí)中,望老師悉心教導(dǎo),由淺到深、由簡(jiǎn)單的新聞稿到深度調(diào)查性報(bào)道到報(bào)社的型專題,逐步對(duì)我進(jìn)行鍛煉,并相繼介紹一些通訊員和單位宣傳口聯(lián)系人給我認(rèn)識(shí),讓我放手自己發(fā)掘新聞線索,做一些新聞稿件,給我提供了很多鍛煉的機(jī)會(huì),極的提高了我的新聞業(yè)務(wù)能力。幾個(gè)月的實(shí)習(xí),使我逐步熟悉了戰(zhàn)線記者的工作節(jié)奏、獲取新聞的渠道挖掘新聞線索的方法和都市類報(bào)紙新聞寫作的基本常識(shí)。下面,是我實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些經(jīng)歷和心得體會(huì)。
            因?yàn)槭桥苁∈型馐罗k,所以我有很多機(jī)會(huì)對(duì)外賓來(lái)漢的相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行采報(bào)道。20xx年1月15日,美國(guó)前卡特夫婦來(lái)武漢。因?yàn)橥馐罗k沒有提前通知,所以,等我和望老師匆匆忙忙趕到湖北省博物館,在聽了工作人員介紹之后,才知道是美國(guó)前卡特來(lái)武漢了。我馬上意識(shí)到,這是一個(gè)稿子,于是和望老師分工合作進(jìn)行采,回學(xué)校后,我把采到的素材寫成稿子,傳給望老師,經(jīng)過(guò)整理,我們寫出了《卡特伉儷逛省博夫敲鐘妻鼓瑟》,該稿件被新浪、騰訊、搜狐等多家媒體轉(zhuǎn)載。
            20xx年3月8日晚上,中法文化之春開幕式在法國(guó)駐漢總領(lǐng)事費(fèi)勇的官邸舉行。因?yàn)橥蠋熯€有其他采,于是這個(gè)活動(dòng)就由我進(jìn)行采了。在媒體記者提問(wèn)時(shí)間,我對(duì)我所關(guān)注的一些問(wèn)題對(duì)費(fèi)勇總領(lǐng)事進(jìn)行了采,并在會(huì)后和他進(jìn)行了一些交流,雖然這些交流是在翻譯的助下實(shí)現(xiàn)的,但我和領(lǐng)事先生進(jìn)行了很好的互動(dòng),這對(duì)進(jìn)一步挖掘新聞事實(shí)起到了很好的效果。事后,我寫出了《中法搖滾音樂會(huì)6月漢口江灘奏響》的新聞稿。
            戰(zhàn)線記者的新聞線索,除了由單位提供外,有很一部分得靠記者自己挖掘。20xx年1月10日,湖北省20xx年全省殘疾人就業(yè)援助周活動(dòng)在鄂州啟動(dòng),因?yàn)橥蠋熡衅渌?,我作為隨行記者,自赴鄂州進(jìn)行采。在啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng),我發(fā)現(xiàn)殘疾人代表童亮挺有新聞價(jià)值,于是對(duì)他進(jìn)行了采,并拿到他的qq,以方便回去寫稿做補(bǔ)充采。事后,除了發(fā)表《“殘疾人就業(yè)援助周”啟動(dòng)》這篇稿件之外,我還發(fā)表了有關(guān)童亮的報(bào)道《武一殘疾畢業(yè)生"海投"數(shù)百簡(jiǎn)歷難找工作》,該稿件被新華網(wǎng)湖北頻道轉(zhuǎn)載。
            今年三月初,商報(bào)殘疾人通訊員張國(guó)旗寫了有關(guān)殘疾人劉迎春事跡的通訊稿,望老師派我對(duì)劉迎春進(jìn)行采。因?yàn)閯⒂汗律碇品蓚€(gè)匪徒的事跡已經(jīng)過(guò)去了十來(lái)天,完全沒有了時(shí)效性,沒有一個(gè)報(bào)道的切入點(diǎn),但我在劉迎春家采的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)他家“屋外下雨,屋里下小雨”,通過(guò)采得知,這正是那兩個(gè)匪徒踩踏所致(劉迎春家比較僻,住的是棚戶屋)。于是,我從下雨天劉迎春為家里“下小雨”而苦惱講起,帶出了他孤身擒匪的故事,該稿件于次日發(fā)表于《長(zhǎng)江商報(bào)》。
            過(guò)年后,報(bào)社戰(zhàn)線調(diào)整,望老師開始跑政協(xié)和黨派。因?yàn)閯倱Q戰(zhàn)線,所以一切包括通訊員網(wǎng)等都得重新開始建立。三月初,我和望老師第一次來(lái)到武漢市政協(xié),負(fù)責(zé)宣傳的阮處長(zhǎng)人挺好,熱心的我們介紹政協(xié)的相關(guān)工作以及媒體報(bào)道規(guī)律,并我們引薦了市政協(xié)提案處和信息處的負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)。在提案處,我們費(fèi)周折,才看到了政協(xié)員的提案,從提案中獲得了一些新聞線索。經(jīng)過(guò)和提案人聯(lián)系進(jìn)行采,寫出了《江夏政協(xié)主席呼吁打造中山艦旅游圈》、《雨過(guò)天晴42萬(wàn)掃墓人擠爆墓園》等報(bào)道,深受關(guān)注。
            此外,我們還從民革武漢市的提案《廢除殯葬陋習(xí),推行綠色殯葬》中獲取新聞背景材料,準(zhǔn)備以這個(gè)提案為基礎(chǔ),做一個(gè)有關(guān)綠色殯葬的稿子。隨后,我們以報(bào)社的名義,邀請(qǐng)?jiān)搱?bào)告的起草人之一,江漢區(qū)政協(xié)員、民革武漢市江漢區(qū)工會(huì)副主肖伯紅和我們一起,對(duì)武漢部分公墓及殯逸進(jìn)行了實(shí)地探。寫出了《武漢墓地價(jià)10年漲5倍政協(xié)員暗揭殯葬暴利》(考慮其他因素,作者名字為化名),該稿件被網(wǎng)易、搜狐等40多家媒體轉(zhuǎn)載,迅速成為社會(huì)熱點(diǎn)。這個(gè)稿子發(fā)了以后,受到市政協(xié)阮處長(zhǎng)的好評(píng),在他的干預(yù)下,我們獲得了可以查看政協(xié)員提案網(wǎng)站的登陸賬號(hào),這樣,我們想看提案,就不用專門跑市政協(xié)了,極的方便了我們采,擴(kuò)了我們的新聞來(lái)源。
            我的畢業(yè)實(shí)習(xí),從12月18號(hào)到現(xiàn)在,三個(gè)多月的時(shí)間,我跟老師跑戰(zhàn)線,采過(guò)政府官員、外賓、底層殘疾人、奧運(yùn)冠、醫(yī)生等各類人,對(duì)新聞?dòng)浾摺靶腥f(wàn)里路,交各行人”有了切身體會(huì)。雖然做記者會(huì)很苦、很累,甚至?xí)艿竭@樣那樣的誘惑和威脅,但這更加堅(jiān)定了我畢業(yè)以后做一個(gè)正直的新聞?dòng)浾叩南敕?。在?bào)告的最后,我用讓新聞的夢(mèng)想不止不息與家共勉。感謝董院長(zhǎng)給我提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感謝商報(bào)望雋老師對(duì)我的細(xì)心教導(dǎo),感謝給我關(guān)心與助的所有的人,是你們給予我動(dòng)力,讓我不斷成長(zhǎng),謝謝你們!