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        2023年工作服務(wù)協(xié)議書大全(17篇)

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            總結(jié)可以幫助我們反思過去,為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。寫總結(jié)時(shí),要注重整體結(jié)構(gòu)的安排,清晰地呈現(xiàn)出問題、分析、總結(jié)和對(duì)策等要素。%20總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。
            工作服務(wù)協(xié)議書篇一
            為改進(jìn)工作作風(fēng),提高機(jī)關(guān)行政效能,優(yōu)化服務(wù),營(yíng)造經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展良好環(huán)境,特鄭重向社會(huì)承諾:
            一、落實(shí)良好的服務(wù)意識(shí),提高宗旨意識(shí),強(qiáng)化群眾觀念。增強(qiáng)責(zé)任心和執(zhí)行力。各項(xiàng)業(yè)務(wù)形成一個(gè)良好的辦公程序體系,嚴(yán)格按照法規(guī)政策辦理各項(xiàng)公積金業(yè)務(wù),秉公廉潔,勤政廉政,不以權(quán)謀私。
            二、落實(shí)良好的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和水平。落實(shí)各個(gè)科室職員的崗位職責(zé),遵守紀(jì)律、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高辦事效率。正確使用辦公禮貌用語,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
            三、落實(shí)群眾觀念,努力把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí),把工作做到基層,加大公積金繳存覆蓋率。力爭(zhēng)落實(shí)財(cái)政補(bǔ)貼到位,真正做到維護(hù)職工的權(quán)益。
            四、落實(shí)三項(xiàng)制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提高辦事效率和實(shí)行問責(zé)。
            3、對(duì)職工申請(qǐng)住房公積金個(gè)人帳戶內(nèi)存儲(chǔ)余額復(fù)核的,自收到申請(qǐng)之日起3日內(nèi)辦理完結(jié),并給予書面答復(fù)。
            4、對(duì)因個(gè)人問題給工作及單位造成影響的,按照有關(guān)規(guī)定予以問責(zé)及追究責(zé)任。
            五、落實(shí)監(jiān)督機(jī)制,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。完善管理與監(jiān)管信息系統(tǒng)并與自治區(qū)監(jiān)管辦聯(lián)網(wǎng),開通查詢系統(tǒng),方便繳存職工查詢繳存和結(jié)余等情況;建立開通網(wǎng)站,自覺接受群眾的監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)“陽光”管理。
            以上承諾,歡迎廣大干部職工和社會(huì)各界監(jiān)督,并提出寶貴意見和建議。
            承諾人(簽名):
            xx年xx月xx日。
            工作服務(wù)協(xié)議書篇二
            根據(jù)我局開展的工作與服務(wù)內(nèi)容,及時(shí)將相關(guān)政策和服務(wù)程序等以展板、告示欄、櫥窗、電子顯示屏、網(wǎng)站、微信平臺(tái)等形式進(jìn)行公示或公開。努力做到宣傳政策家喻戶曉,惠民政策人人皆知,辦事程序一目了然。目前的主要職能及服務(wù)內(nèi)容為:
            主要職能。
            (一)貫徹執(zhí)行國(guó)家和省、市關(guān)于基本醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險(xiǎn)的方針政策,負(fù)責(zé)管理和經(jīng)辦我市行政區(qū)域內(nèi)的城鎮(zhèn)各類所有制企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位及其職工和退休人員的醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
            (二)組織進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)登記,負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面,審核社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)申報(bào),開展社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳、稽核,以及辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系建立、中斷、轉(zhuǎn)移、接續(xù)和終止手續(xù)。建立社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)記錄,建立業(yè)務(wù)資料。
            (三)負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)基金征繳、管理,支付各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇,自覺接受社會(huì)和相關(guān)職能部門的監(jiān)督。
            (四)依照國(guó)家有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)財(cái)務(wù)管理的政策規(guī)定,建立和健全社會(huì)保險(xiǎn)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,搜集、整理、儲(chǔ)存和管理我市社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)資料和信息。
            (五)開展社會(huì)保險(xiǎn)政策宣傳,加強(qiáng)調(diào)查研究,經(jīng)常深入基層,服務(wù)企業(yè),了解情況,制定措施,解決問題。
            (六)認(rèn)真辦理上級(jí)部門交辦的其他工作。
            服務(wù)內(nèi)容。
            (一)城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)、待遇支付。
            (二)城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診特殊慢性病的管理。
            (三)異地就醫(yī)和社會(huì)保障卡辦理。
            (四)工傷、失業(yè)、生育保險(xiǎn)的參保繳費(fèi)和待遇支付。
            (五)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系變更、關(guān)系轉(zhuǎn)入(出)。
            二、服務(wù)群眾優(yōu)先。
            服務(wù)對(duì)象前來咨詢、辦理業(yè)務(wù),一律優(yōu)先接待服務(wù)對(duì)象,做到隨到隨辦,窗口工作人員不得以工作時(shí)間未到、正在整理資料、撥打工作電話等理由讓服務(wù)對(duì)象等待。
            三、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制和限時(shí)辦結(jié)制。
            服務(wù)對(duì)象咨詢政策和辦理事情時(shí),要詳細(xì)了解服務(wù)對(duì)象咨詢意圖、個(gè)人情況等,并耐心、細(xì)致地解釋政策或辦理程序,讓服務(wù)對(duì)象全面了解政策和辦事程序,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制和限時(shí)辦結(jié)制,盡量做到讓群眾滿意,讓群眾少跑冤枉路。
            四、文明用語。
            對(duì)群眾態(tài)度和藹,以禮相待,以情相待,使用文明用語,杜絕服務(wù)忌語,所有告知事項(xiàng)一次性完成,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,真正做到權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系。
            五、尊重服務(wù)對(duì)象。
            做到接待群眾熱情、聽取陳述專心、回答問題耐心、宣傳政策細(xì)心。對(duì)前來辦事群眾提出的問題和要求,要耐心傾聽,想方設(shè)法幫助他們及時(shí)解決或解釋,不得拖延。做到在整個(gè)服務(wù)過程中,始終不能有反感和不耐煩的情緒。
            六、遵守職業(yè)道德。
            牢固樹立法律觀念,堅(jiān)持依法辦事、依政策辦事、依制度辦事。工作人員要樹立良好的精神風(fēng)貌和高尚的職業(yè)道德,積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,一心為群眾、甘于奉獻(xiàn)。
            七、遵守法律法規(guī)。
            自覺遵守國(guó)家的法律法規(guī)和有關(guān)政策。按照人社部窗口單位紀(jì)律要求和市人社局干部“十不讓”,嚴(yán)格要求自己,做到公私分明、廉潔奉公,正確處理與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系,不謀取私利。
            八、樹立良好形象。
            上班時(shí)間著裝整潔、儀容儀表干凈、展現(xiàn)良好社保工作人員形象。
            歡迎服務(wù)對(duì)象及社會(huì)各界人士對(duì)我局工作進(jìn)行監(jiān)督、批評(píng),并提出意見、建議。
            工作服務(wù)協(xié)議書篇三
            服務(wù)承諾:一經(jīng)選擇天天省心每一天都有熱誠(chéng)細(xì)心。
            每一天都有創(chuàng)新意識(shí)每一天都有專業(yè)水準(zhǔn)。
            每一天都有精彩結(jié)果每一天顧客都在心間。
            為解決平板電視機(jī)“買得起、修不起”的現(xiàn)狀,為此我公司本著用良知做事,成就幸福人生的經(jīng)營(yíng)理念,為廣大批發(fā)商提供液晶電視屏幕更換,修豎線,修劃傷,修理亮點(diǎn)暗點(diǎn)等難題售后;可以修復(fù)合資及國(guó)產(chǎn)知名品牌電視。我們的宗旨是快速修理讓客戶經(jīng)過我公司修理的電視可以實(shí)現(xiàn)在此銷售,避免大量資金沉淀,企業(yè)虧損;我們會(huì)用誠(chéng)信的物流第一時(shí)間將修復(fù)的機(jī)器送到您手中。
            工作服務(wù)協(xié)議書篇四
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            上周五下午下班后,外賬科長(zhǎng)安排幾位外賬會(huì)計(jì)寫下周工作計(jì)劃。由于進(jìn)入公司一個(gè)多月來以,連續(xù)多日加班卻始終無法找到對(duì)本職工作的切入點(diǎn),內(nèi)心感覺到無比焦慮,也由于本周剛向科長(zhǎng)交過一份金伍岳外賬工作職責(zé)細(xì)則,所以對(duì)科長(zhǎng)此次工作安排產(chǎn)生了一些抵觸情緒。并且在跟科長(zhǎng)溝通的過程中沒有控制好情緒,與領(lǐng)導(dǎo)起沖突,并且沒有顧及到周圍還有其他同事,造成了嚴(yán)重不良的影響。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示非常抱歉。
            以下是我針對(duì)我工作態(tài)度不端正的檢討和改正措施:
            第一、關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足。做為一個(gè)有過很多年職場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的職員,還在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的問題上犯如此錯(cuò)誤確實(shí)讓人覺得不應(yīng)該,如果在情緒控制上能讓自己緩一緩,更加冷靜地來處理,就很可能避免我此次錯(cuò)誤的發(fā)生。因此領(lǐng)導(dǎo)要求我對(duì)自己的深刻反省是必要的。
            其二、由于個(gè)人工作疏忽,帶來了麻煩,給同事們帶來了不必要的麻煩,也影響了公司或部門的形象。以后要積極改正亡羊補(bǔ)牢,狠抓落實(shí)。以此為警戒,時(shí)時(shí)刻刻地提醒自己不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
            其三、通過這件事,我對(duì)自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣,如果每個(gè)基層員工對(duì)自己的上領(lǐng)導(dǎo)不尊重,會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)在工作上造成障礙。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。經(jīng)過幾天的反思,我深深感到抱歉,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求我深刻反省,那么后果可能會(huì)是極其嚴(yán)重的。因此,通過這件事,我也感受到了幸運(yùn),感受到了領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的提醒和幫助,這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
            其四、對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。我已經(jīng)意識(shí)到我的錯(cuò)誤了,而且認(rèn)識(shí)到了此次錯(cuò)誤嚴(yán)重性。
            其五、此外,發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,我誠(chéng)意的懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠(chéng)的歉意,并且能監(jiān)督我,指正我。我自愿下到基層學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),等我業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)后,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)再給一次讓我重新申請(qǐng)競(jìng)聘會(huì)計(jì)崗位的機(jī)會(huì)。對(duì)于此次事件造成的不良影響,再一次向領(lǐng)導(dǎo)表示深深歉意。
            經(jīng)過深刻的反思,我必須對(duì)這件事承擔(dān)起責(zé)任,不能說挨了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)就心里不服氣,產(chǎn)生怨氣,更不能在工作上有不良的情緒。只是眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)了,才能發(fā)現(xiàn)這次的教訓(xùn)是非常及時(shí)的,借檢討的機(jī)會(huì),也讓我能充分認(rèn)識(shí)到自己在工作中的缺點(diǎn)。所以我必須做出深刻的出面檢討,以此來鞭策自己,讓自己在今后的工作中記住這次的教訓(xùn)。以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我!
             在此
            敬禮!
            檢討人:xxx
            20xx年xx月xx日
            工作服務(wù)協(xié)議書篇五
            甲方:xx有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
            乙方:xx有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
            甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、互利、力求雙贏的原則就乙方為甲方提供餐飲服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議。
            按照甲方餐飲服務(wù)需求,乙方為甲方提供職工餐(早、午、晚、夜宵)、接待餐、自由餐等社會(huì)化經(jīng)營(yíng)和服務(wù)項(xiàng)目,本協(xié)議就餐廳服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行明確。
            職工餐:應(yīng)提供多種套餐供員工選擇,普通套餐按5.00元/人的標(biāo)準(zhǔn)合理計(jì)價(jià)如市場(chǎng)環(huán)境變化較大,套餐標(biāo)準(zhǔn)可由雙方再行協(xié)商。自由餐、接待餐按低于市場(chǎng)價(jià)格、保證乙方略有盈余的原則合理計(jì)價(jià)。
            1、自年月日起至年月日止,服務(wù)期為壹年。期滿后,在同等條件和要求下,乙方應(yīng)有優(yōu)先進(jìn)駐權(quán)。
            1、甲方免費(fèi)向乙方提供目前屬于甲方廚房所有的場(chǎng)地和用具的使用權(quán)。進(jìn)場(chǎng)前甲方負(fù)責(zé)將現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施及廚房用品配齊并做維修保養(yǎng),符合使用要求后交付乙方使用。所有物品經(jīng)清點(diǎn)(按移交清單雙方簽字)后,移交乙方使用,服務(wù)期滿后,乙方應(yīng)將所有屬于甲方的物品交還甲方,如有遺失和損壞,乙方負(fù)責(zé)賠償(自然耗損除外)。
            2、服務(wù)期內(nèi),食堂內(nèi)的用具維修,設(shè)施維護(hù)由乙方承擔(dān)。
            3、服務(wù)期內(nèi),水電煤炭等費(fèi)用由乙方自負(fù)。為保證伙食質(zhì)量,讓利于甲方職工,電、甲方按每月5000元標(biāo)準(zhǔn)給予乙方水、煤消耗補(bǔ)貼,超出部分由乙方承擔(dān)。招待餐所用燃料費(fèi)用(煤氣費(fèi)用等)由乙方自負(fù)。水電的消耗量以甲方為乙方單列的水表、電表計(jì)量為準(zhǔn)。水費(fèi)單價(jià)為:2.30元/噸,電價(jià)為:0.7元/度。如乙方使用甲方煤炭,煤炭的消耗量以甲方地磅計(jì)量為準(zhǔn),價(jià)格以甲方采購(gòu)價(jià)計(jì)價(jià),乙方也可自行采購(gòu)煤炭。
            4、如政府相關(guān)部門要求申領(lǐng)《衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)許可證》等,甲、乙雙方均應(yīng)予積極配合。
            5、乙方對(duì)招待餐部分實(shí)行有償服務(wù),要向甲方交納管理費(fèi)用,甲方按招待餐營(yíng)業(yè)額的5向乙方收取管理費(fèi)。
            6、乙方所提供的招待餐廳菜肴價(jià)格應(yīng)低于市場(chǎng)價(jià)格,甲方參與核定價(jià)格。接待餐廳應(yīng)配備淮揚(yáng)菜式廚師,包廂服務(wù)人員服務(wù)水準(zhǔn)須經(jīng)甲方認(rèn)可。
            7、乙方不得利用甲方場(chǎng)地從事對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
            8、甲方在現(xiàn)有的基礎(chǔ)硬件設(shè)施上,不再向乙方提供,如乙方需添加餐具,由乙方自行解決,。合同終止時(shí),甲乙雙方按清單交接。
            1、飯菜供應(yīng)辦法:憑飯卡進(jìn)餐;
            2、憑飯卡進(jìn)餐,乙方應(yīng)按菜季提供多種菜品供員工就餐選擇,每餐大葷品種不低于4種,素菜不低于6種,每餐價(jià)格5.00元/餐標(biāo)準(zhǔn)為至少一大葷二素菜,米飯、例湯不限量,員工用餐同時(shí)可選各式小炒和特色菜品。
            3、招待餐和自由餐標(biāo)準(zhǔn)另議,需要時(shí)甲方可預(yù)先提出新標(biāo)準(zhǔn),乙方則按標(biāo)準(zhǔn)操作,力求做到客戶滿意。
            4、菜式品種每餐應(yīng)經(jīng)常輪換一周內(nèi)盡量做到不重復(fù)。乙方做到提前公布一周菜譜,無特殊情況,不得更改。
            5、膳食供應(yīng)時(shí)間:早餐6:30-7:午餐11:-12:晚餐:30-19:30;0020;17:00;夜宵1:00——2:30;超過規(guī)定時(shí)間,食堂不再供餐。甲方可根據(jù)生產(chǎn)需要,向乙方提出變更就餐時(shí)間,乙方應(yīng)于積極配合,并須準(zhǔn)時(shí)開餐,做到飯熱菜香。
            6、乙方銷售的食品,應(yīng)做到價(jià)廉物美。
            7、乙方對(duì)小餐廳必須以三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)來經(jīng)營(yíng)管理,達(dá)到甲方的要求和滿意,服務(wù)員必須有專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和禮儀知識(shí),二個(gè)月試用之后,乙方可以承包形式經(jīng)營(yíng),具體承包方案另議。
            8、乙方可以提供早點(diǎn),要求花樣品種多,在公司門口或在食堂都可以擺賣,但一定要做到衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
            1、服務(wù)期內(nèi),乙方應(yīng)搞好轄內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作,噪聲、污水、煙塵排放應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),飯?zhí)脙?nèi)外保持衛(wèi)生整潔。甲方有權(quán)對(duì)乙方轄內(nèi)衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查、考核。
            2、垃圾污物應(yīng)按指定地點(diǎn)放置,不得隨便丟棄。
            3、乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定自覺接受衛(wèi)生管理部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)工作檢查、監(jiān)督。
            4、廚房用品具嚴(yán)格實(shí)行一洗二過三消毒的衛(wèi)生規(guī)程。
            5、不得出售任何變質(zhì)或受污染的食物。發(fā)生食物中毒現(xiàn)象,所有責(zé)任由乙方承擔(dān)。
            6、乙方所有工作人員上崗前必須通過勞動(dòng)部門指定醫(yī)院(或防疫站)的體檢,并領(lǐng)取飲食行業(yè)健康證上墻公開。
            7、乙方在實(shí)際操作中若有違反上述規(guī)定者,所導(dǎo)致的后果由乙方全部承擔(dān)。
            1、服務(wù)期內(nèi),乙方應(yīng)建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,并嚴(yán)格按制度和操作規(guī)程工作。制度建立主要包括:防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理、物流采購(gòu)和供應(yīng)等方面。
            2、乙方應(yīng)切實(shí)做好防火、防盜、飯菜食品的衛(wèi)生安全工作甲方有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
            3、乙方員工由乙方自主招聘,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)承擔(dān)其社會(huì)保險(xiǎn)等,乙方所有員工均與甲方無任何隸屬關(guān)系。乙方應(yīng)與屬下員工簽訂符合勞動(dòng)合同法規(guī)定的用工合同。為避免不必要的勞務(wù)糾紛,甲方有權(quán)對(duì)乙方與屬下員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行審核。
            4、乙方可與甲方協(xié)商后為乙方員工統(tǒng)一辦理員工出入證,并提供相關(guān)照片在門衛(wèi)登記,嚴(yán)格執(zhí)行本公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
            5、乙方應(yīng)教育員工不得進(jìn)入甲方生產(chǎn)、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),乙方員工只能在從事餐飲服務(wù)的規(guī)定場(chǎng)所內(nèi)活動(dòng),否則,因乙方員工不遵守以上規(guī)定,擅自進(jìn)入甲方生產(chǎn)、作業(yè)場(chǎng)所造成的人身意外傷害等由乙方完全負(fù)責(zé),與甲方無關(guān)。
            每月15日前乙方憑借甲方上月的經(jīng)甲方審核認(rèn)可的消費(fèi)單據(jù)和甲方結(jié)算上月費(fèi)用,每月30日前甲方向乙方支付上個(gè)月所產(chǎn)生的費(fèi)用(不含稅)。
            1、乙方在服務(wù)期內(nèi)與外界發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)等糾紛均與甲方無關(guān)。
            2、甲方保證乙方的經(jīng)營(yíng)環(huán)境不受內(nèi)部或外來部門的干擾,一旦出現(xiàn)上述情況由甲方負(fù)責(zé)理順。
            3、除不可抗力事件外,乙方不得以任何理由不及時(shí)或不充足供應(yīng)職工膳食。
            4、由于甲方原因造成乙方未能按協(xié)議要求供應(yīng)膳食,(如故意切斷乙方的水電供應(yīng))而造成乙方經(jīng)濟(jì)損失,其責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。
            5、甲方或乙方違反本協(xié)議或單方面無正當(dāng)理由終止本協(xié)議,應(yīng)向?qū)Ψ劫r償相應(yīng)損失。
            6、雙方達(dá)成協(xié)議后,乙方不得以任何理由轉(zhuǎn)讓與其他私人或集體,一旦查出,視為違約,將立即解除協(xié)議,并追究法律責(zé)任,受到嚴(yán)肅處罰。
            仲裁本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可申請(qǐng)江都市仲裁委員會(huì)仲裁。
            本協(xié)議如有遺漏和未完善之處,在補(bǔ)充協(xié)議中明確,補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有同等的法律效力。
            協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,協(xié)議正本一式二份,雙方各持一份。
            甲方(章):代表人:簽約日期:年月日
            乙方(章):代表人:簽約日期:年月日
            工作服務(wù)協(xié)議書篇六
            為加快在建項(xiàng)目建設(shè)和已完工項(xiàng)目竣工驗(yàn)收,確保各項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)保量完成任務(wù),明確落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任人。各小組遵守以下承諾:
            1、各組組長(zhǎng)為第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)完成本組項(xiàng)目施工階段或竣工驗(yàn)收階段的管理工作,組員按分工承擔(dān)項(xiàng)目責(zé)任工作。
            2、主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)本組項(xiàng)目前期手續(xù)和圖紙的盯辦;負(fù)責(zé)本組項(xiàng)目工程量清單編制、控制價(jià)、招投標(biāo)和合同簽訂的盯辦工作;負(fù)責(zé)本組項(xiàng)目施工階段和竣工驗(yàn)收階段的管理;完成對(duì)已完工項(xiàng)目務(wù)竣工驗(yàn)收、結(jié)算和移交工作;對(duì)在建項(xiàng)目要按照合同約定,按計(jì)劃高效推進(jìn);確保按照安全生產(chǎn)要求,順利完成各項(xiàng)目工作。
            3、各組必須于月日前,制定所負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作進(jìn)度時(shí)間表或工作計(jì)劃表,報(bào)項(xiàng)目建設(shè)督導(dǎo)小組。以20xx年xx月xx日作為項(xiàng)目終止點(diǎn),明確承諾對(duì)在建項(xiàng)目的進(jìn)展程度,對(duì)已完工項(xiàng)目必須完成竣工驗(yàn)收、結(jié)算和移交工作。計(jì)劃表、進(jìn)度表審核通過后,未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得擅自更改。
            4、各小組由專人負(fù)責(zé)向項(xiàng)目督導(dǎo)組匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展,匯報(bào)時(shí)間定于每周五上午。各組嚴(yán)格履行本組職責(zé),要分工明確。禁止出現(xiàn)玩忽職守、推諉扯皮、消極怠工的情況。小組負(fù)責(zé)人有權(quán)要求公司其他部門或單位對(duì)各小組相關(guān)工作給予配合。
            5、小組根據(jù)各項(xiàng)目完成情況,由工程督導(dǎo)小組做出評(píng)價(jià),根據(jù)《xx獎(jiǎng)懲管理辦法》給予集體獎(jiǎng)勵(lì)和總經(jīng)理特別獎(jiǎng)勵(lì)。未能按照計(jì)劃時(shí)間結(jié)點(diǎn)完成項(xiàng)目工作,將按照項(xiàng)目完成程度(如完成小組項(xiàng)目總量的90%、80%、70%、60%),對(duì)小組負(fù)責(zé)人給予停發(fā)績(jī)效、降職、降薪、解除勞動(dòng)關(guān)系處理,小組其他成員參照小組負(fù)責(zé)人情況進(jìn)行處理。
            6、請(qǐng)各小組盡職盡責(zé)履行本職工作,嚴(yán)格遵守上述承諾。本承諾自簽字之日生效,20xx年xx月xx日后自動(dòng)失效。各項(xiàng)目小組成員如無特別要求返回原工作部門。
            7、此承諾接受新區(qū)管委會(huì)、xx紀(jì)委、工程督導(dǎo)小組、企業(yè)員工及社會(huì)監(jiān)督。
            單位(蓋章):
            承諾小組:
            總經(jīng)理(簽章):
            小組負(fù)責(zé)人(簽字):
            20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日。
            工作服務(wù)協(xié)議書篇七
            為凝智聚力打贏扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn),充分發(fā)揮縣管拔尖人才在我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用,中共蒲城縣委人才辦決定在全縣開展“助推扶貧攻堅(jiān),拔尖人才彰顯風(fēng)采”的活動(dòng)。
            作為渭南市第五屆人大代表,蒲城縣縣委縣政府授予的第七批縣管拔尖才,張三興帶領(lǐng)全所律師,利用自身業(yè)務(wù)所長(zhǎng),在此向全縣人民作出鄭重承諾:
            辰瑋律師事務(wù)所對(duì)全縣內(nèi)所有貧困戶免費(fèi)提供法律服務(wù),免費(fèi)咨詢,免費(fèi)代書,免費(fèi)訴訟代理,為他們深入解讀國(guó)家政策,為他們發(fā)展自身經(jīng)濟(jì)清除思想桎梏。
            時(shí)間:自4月1日起,截至蒲城脫貧之日。
            本次免費(fèi)法律服務(wù)活動(dòng)真實(shí)有效,望全縣父老鄉(xiāng)親相互轉(zhuǎn)告,讓需要知道的人知道,讓需要幫扶的人得到幫扶。
            辰瑋律師事務(wù)所:蒲城延安路西段縣法院東鄰。
            電話:
            電郵:
            工作服務(wù)協(xié)議書篇八
            2021年,--社區(qū)各項(xiàng)工作,在街道工委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和辦事處的正確指導(dǎo)下,以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和習(xí)總書記的一系列重要講話精神為指導(dǎo),實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能,全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè),不斷提升和諧社區(qū)品位,推進(jìn)社區(qū)城市轉(zhuǎn)型發(fā)展國(guó)賓片區(qū)1、7、8、9組拆遷工作和天府綠道建設(shè)工作如期完成,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)融合發(fā)展。統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè),把--社區(qū)建設(shè)成為安居樂業(yè)的美麗家園,為全面建成小康社區(qū)貢獻(xiàn)--力量。
            二、工作目標(biāo)。
            1.努力完成街道工委辦事處2021年度對(duì)社區(qū)下達(dá)的綜合目標(biāo)考核任務(wù)——黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗、社會(huì)治理、公共服務(wù)、城市管理、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)、轉(zhuǎn)型發(fā)展、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、環(huán)境保護(hù)和社區(qū)建設(shè)等方面的任務(wù)。
            2.進(jìn)一步加大信訪慰問工作力度,范文寫作努力化解社區(qū)社會(huì)矛盾。充分認(rèn)識(shí)信訪慰問工作的重要性和緊迫性,把信訪慰問工作落到實(shí)處,認(rèn)真做好不穩(wěn)定因素的排查和社會(huì)矛盾糾紛的調(diào)處工作,早預(yù)案、早安排、早落實(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理和平安社區(qū)建設(shè)工作的整體推進(jìn),防止群體性上訪事件的發(fā)生,力保完成“零進(jìn)京”任務(wù)。
            3.進(jìn)一步做好網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。全心全意為社區(qū)居民服好務(wù)、辦好事。優(yōu)化網(wǎng)格工作模式,無縫對(duì)接群眾需求,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)和著力點(diǎn),協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系,營(yíng)造和諧的工作氛圍,大事講原則、小事講風(fēng)格,嚴(yán)于律己、寬以待人,實(shí)現(xiàn)社區(qū)這個(gè)大家“家和萬事興”良好局面。加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)功能,以社區(qū)黨群服務(wù)中心為核心,形成多層次的陣地服務(wù)網(wǎng)絡(luò),把“一標(biāo)三實(shí)”工作做好做扎實(shí),服務(wù)社區(qū)居民群眾,服務(wù)社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。
            4.鞏固“一核多元”基層治理模式。構(gòu)建以社區(qū)黨組織為核心,以居委會(huì)自治為基礎(chǔ),以社區(qū)工作站為管理服務(wù)平臺(tái),以社區(qū)各類主體共同參與社區(qū)治理體系,提高社區(qū)服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)基層治理現(xiàn)代化水平的提升,為建設(shè)平安和諧社區(qū)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
            5.做好安全生產(chǎn)消防安全工作。在安全管理上應(yīng)認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、范文內(nèi)容地圖防消結(jié)合”的方針,群策群力,嚴(yán)防死守,將安全生產(chǎn)消防安全危險(xiǎn)性降低到最低限度,首先要提高安全防范意識(shí)。其次,嚴(yán)抓防范隊(duì)伍建設(shè)和安全生產(chǎn)消防安全技能培訓(xùn)。第三是要強(qiáng)化制度建設(shè)和責(zé)任落實(shí),檢查督查到位,檔案管理完善。
            6.做好環(huán)境保護(hù)工作。堅(jiān)守習(xí)總書記“綠水青山就是金山銀山”的教導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境保護(hù)工作“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)”的要求,健全環(huán)境衛(wèi)生管理組織和相關(guān)制度,強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督,落實(shí)門前三包責(zé)任制,落實(shí)河長(zhǎng)制工作職責(zé),完善環(huán)保考核機(jī)制。
            7.做好國(guó)賓片區(qū)--1、7、8、9組征地拆遷推進(jìn)工作,力爭(zhēng)在2021年底前實(shí)現(xiàn)該片區(qū)全面交地。堅(jiān)持以“推進(jìn)見成效、落實(shí)有效果”的工作總體思路,按照街道三環(huán)路擴(kuò)能提升改造工程暨躍進(jìn)中心村拆遷改造工作辦法,做到講政治、講方法、講時(shí)效,強(qiáng)擔(dān)當(dāng)、切實(shí)增強(qiáng)復(fù)命意識(shí)和落實(shí)能力。在征地拆遷推進(jìn)工作中,力求強(qiáng)化精氣神,進(jìn)一步提升黨員干部隊(duì)伍的信心和決心,堅(jiān)定一種“必勝”的毅力,倡導(dǎo)一種“必拆”的定力,保持一種“必干”的動(dòng)力,切實(shí)提振黨員干部隊(duì)伍拆遷的信心和決心,堅(jiān)定黨員干部隊(duì)伍拆遷的勇氣和擔(dān)當(dāng);在征地拆遷工作中,要強(qiáng)化群眾性,相信群眾,依靠群眾,發(fā)揮群眾是真正英雄的革命精神,工作總結(jié)堅(jiān)定群眾主體決定“拆”,凝聚群眾力量實(shí)施“拆”,發(fā)揮群眾作用監(jiān)督“拆”,充分發(fā)揮廣大群眾在拆遷工作中的熱情和激情,深入探索農(nóng)村集體土地征地群眾意愿整體拆遷模式,確保2021年底前--1、7、8、9組國(guó)賓片區(qū)拆遷工作全面交地。
            8.做好社區(qū)黨建工作。2021年,社區(qū)黨建工作要深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神,以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),以全面從嚴(yán)治黨為主線,以堅(jiān)守理想信念宗旨為根基,大力加強(qiáng)總支政治建設(shè)、思想建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、基層組織建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)。充分發(fā)揮黨總支在社區(qū)工作中“一核多元”的核心作用,為推動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。
            三、措施保證。
            1.認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨的十九大精神,把十九大精神學(xué)深、悟透,繼續(xù)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,以實(shí)際行動(dòng)踐行新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義理論這一馬克思主義最新理論成果。
            2.夯實(shí)黨建基礎(chǔ),提高黨建工作水平。以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義理論指導(dǎo)社區(qū)黨建工作始終,認(rèn)真開展好“不忘初心,牢記使命”主題教育,強(qiáng)化“三會(huì)一課”、民主評(píng)議黨員活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨務(wù)公開條例(試行)》,確保黨的十九大精神在基層落地生根。
            3.加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》,以更高更嚴(yán)的要求,踐行廉潔自律規(guī)范,堅(jiān)持理想信念宗旨“高線”,永葆共產(chǎn)黨人清正廉潔的政治本色;認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,以身作則,帶頭增強(qiáng)黨章黨規(guī)黨紀(jì)意識(shí),敢于擔(dān)當(dāng),守住紀(jì)律“底線”,自覺做守紀(jì)律、講規(guī)矩的模范。
            4.充分發(fā)揚(yáng)民主。國(guó)家的一切權(quán)力屬于人民。個(gè)人簡(jiǎn)歷在社區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)融合發(fā)展中,特別是城市轉(zhuǎn)型發(fā)展——拆遷工作中,要相信群眾,依靠群眾,傾聽群眾的意見和心聲,堅(jiān)持民主集中制原則,在充分發(fā)揚(yáng)民主的基礎(chǔ)上實(shí)行正確的集中,使廣大群眾的愿望和訴求得到充分的表達(dá)和尊重,把決策權(quán)置于陽光之下,達(dá)到公開、公正、廉潔、高效。
            工作服務(wù)協(xié)議書篇九
            為完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)功能,提高工作水平,切實(shí)為轄區(qū)居民提供高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),特制訂本方案。
            (一)疾病控制進(jìn)社區(qū)內(nèi)容。
            1、社區(qū)傳染病管理:傳染病登記、傳染病報(bào)告、結(jié)核病轉(zhuǎn)診與管理;
            2、社區(qū)計(jì)劃免疫接種:建立健全轄區(qū)計(jì)免檔案,保持冷鏈正常運(yùn)轉(zhuǎn);
            3、社區(qū)開展慢性病防治工作;
            4、社區(qū)開展健康教育。
            (二)婦幼保健進(jìn)社區(qū)內(nèi)容。
            2、兒童保健:掌握轄區(qū)適齡兒童基本情況并分類建檔,做好嬰幼兒系統(tǒng)管理和“四二一”體檢工作,做好兒童四?。ǚ窝?、腹瀉、佝僂病、貧血)防治及相關(guān)知識(shí)的宣傳及健教活動(dòng)。
            (一)市、區(qū)(東風(fēng)公司)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)職責(zé)。
            1、市、區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)分級(jí)負(fù)責(zé)社區(qū)計(jì)劃免疫、傳染病管理、慢性病防治和健康教育工作,統(tǒng)一使用預(yù)防接種卡、兒童預(yù)防接種證、疫情報(bào)告卡,按照《計(jì)劃免疫技術(shù)管理規(guī)程》,有計(jì)劃、高質(zhì)量地組織開展預(yù)防接種工作。
            2、根據(jù)工作需要,分級(jí)開展培訓(xùn),市疾病控制中心培訓(xùn)到區(qū)級(jí)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,區(qū)級(jí)負(fù)責(zé)本轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。必要時(shí),市疾病控制中心要組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站集中開展培訓(xùn)。市區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)每年對(duì)每名專業(yè)人員培訓(xùn)不少于2次,每次不少于2天。
            3、市區(qū)兩級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)按照傳染病管理、計(jì)劃免疫等業(yè)務(wù)工作規(guī)范,定期開展對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo),市級(jí)要指導(dǎo)到區(qū)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,必要時(shí)指導(dǎo)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,區(qū)級(jí)要指導(dǎo)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和站。具體內(nèi)容包括:制訂工作計(jì)劃,提供所管轄業(yè)務(wù)工作所需的表、卡、冊(cè)、報(bào)表等,堅(jiān)持例會(huì)制度,深入中心、站開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),開展傳染病漏報(bào)率調(diào)查和接種率調(diào)查,分半年、全年業(yè)務(wù)工作檢查評(píng)比。
            (二)市婦幼保健院和區(qū)(東風(fēng)公司)婦幼保健機(jī)構(gòu)職責(zé)。
            1、市婦幼保健院和區(qū)(東風(fēng)公司)婦幼保健機(jī)構(gòu)分級(jí)負(fù)責(zé)社區(qū)婦幼保健工作,全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一使用孕產(chǎn)婦、嬰兒系統(tǒng)管理手冊(cè)(卡),按照兩個(gè)系統(tǒng)管理運(yùn)轉(zhuǎn)方案統(tǒng)一管理,對(duì)篩選的高危孕產(chǎn)婦實(shí)行統(tǒng)一管理,接受住院分娩。
            2、根據(jù)工作需要,分級(jí)開展培訓(xùn),市婦幼保健院培訓(xùn)到區(qū)級(jí)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,區(qū)級(jí)負(fù)責(zé)本轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。必要時(shí),市婦幼保健院要組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站統(tǒng)一開展培訓(xùn)。市、區(qū)婦幼保健院每年對(duì)每名專業(yè)人員培訓(xùn)都不少于2次,每次不少于2天。
            3、市區(qū)婦幼保健機(jī)構(gòu)按照兩個(gè)系統(tǒng)管理要求,定期開展對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。市級(jí)要指導(dǎo)到區(qū)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,必要時(shí)指導(dǎo)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,區(qū)級(jí)要指導(dǎo)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和站。具體內(nèi)容包括:制訂工作計(jì)劃,提供所管轄業(yè)務(wù)工作所需的表、卡、冊(cè)、報(bào)表等,堅(jiān)持例會(huì)制度,深入中心站開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),分半年、全年業(yè)務(wù)工作檢查評(píng)比。
            1、掌握本社區(qū)居民的總體健康狀況、疾病流行態(tài)勢(shì)及影響居民健康的主要危險(xiǎn)因素;發(fā)現(xiàn)、登記和向區(qū)疾病控制機(jī)構(gòu)上報(bào)傳染病疫情;督促結(jié)核病人轉(zhuǎn)診和化療;開展慢性病防治工作;開展以向居民講課為主要形式的健康教育工作;建立規(guī)范化接種門診,實(shí)行日接種門診制度。
            2、掌握轄區(qū)孕產(chǎn)婦、兒童基本情況,為轄區(qū)孕產(chǎn)婦建立圍產(chǎn)期保健手冊(cè),督促其定期到產(chǎn)科門診進(jìn)行產(chǎn)前檢查,督促產(chǎn)婦進(jìn)行42天檢查,篩選高危孕產(chǎn)婦,實(shí)行專案管理,促進(jìn)住院分娩,開展產(chǎn)后訪視。
            3、開展嬰幼兒系統(tǒng)管理,實(shí)行“四二一”體檢,對(duì)篩選出的高危兒、肥胖兒、體弱兒進(jìn)行專案管理,做好兒童四病(肺炎、腹瀉、佝僂病、貧血)防治;認(rèn)真做好轄區(qū)產(chǎn)后訪視及新生兒訪視,積極宣傳母乳喂養(yǎng),提供母乳喂養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)。
            4、及時(shí)向區(qū)疾病控制與婦幼保健所上報(bào)相關(guān)報(bào)表。
            5、指導(dǎo)和督促社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展預(yù)防保健工作。
            1、掌握本社區(qū)居民的總體健康狀況、疾病流行態(tài)勢(shì)及影響居民健康的主要危險(xiǎn)因素;發(fā)現(xiàn)登記和向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上報(bào)傳染病疫情;開展慢性病防治工作;開展以向居民日常咨詢、發(fā)放宣傳資料為主要形式的健康教育工作;根據(jù)衛(wèi)生行政部門的規(guī)劃,建立接種站,每月定期開展預(yù)防接種;不承擔(dān)接種任務(wù)的,要負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)接種對(duì)象的管理和免疫預(yù)防健康教育工作,協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心完成兒童免疫接種工作。
            2、掌握社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、嬰幼兒基本情況(包括流動(dòng)兒童);
            協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展孕產(chǎn)婦、嬰幼兒系統(tǒng)管理。建立轄區(qū)7歲以下兒童花名冊(cè),為3歲以下兒童建立兒童保健手冊(cè),督促其進(jìn)行“四二一”體檢。對(duì)懷孕婦女登記造冊(cè),督促早孕建冊(cè)、產(chǎn)前檢查,做好母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作。做好兒童營(yíng)養(yǎng)、兒童疾病防治、兒童安全防護(hù)等知識(shí)的宣教活動(dòng)。做好婦女常見病多發(fā)病的防治知識(shí)的宣傳活動(dòng)。
            1、疾病預(yù)防控制,傳染病管理,計(jì)劃免疫接種運(yùn)轉(zhuǎn)程序不變;
            2、兒童系統(tǒng)管理按有權(quán)出具《出生醫(yī)學(xué)證明》并建卡的管理運(yùn)轉(zhuǎn)程序不變;
            3、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理—“圍保冊(cè)”的建立及運(yùn)轉(zhuǎn)作如下調(diào)整:
            第一,市婦幼保健院、東風(fēng)公司婦幼保健所、兩區(qū)婦幼保健所分轄區(qū)負(fù)責(zé)圍保冊(cè)的管理及運(yùn)轉(zhuǎn)。市婦幼保健院負(fù)責(zé)市太和醫(yī)院、市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院;東風(fēng)公司婦幼保健所負(fù)責(zé)本系統(tǒng)(含社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心);兩區(qū)婦幼保健所負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
            第二,經(jīng)費(fèi)由上述四家分別管理,單獨(dú)結(jié)算。
            第三,各種報(bào)表上報(bào)運(yùn)轉(zhuǎn),按以前規(guī)定不變。
            (一)5月上旬,三區(qū)及東風(fēng)公司提出免疫接種點(diǎn)設(shè)置意見,市衛(wèi)生局根據(jù)意見進(jìn)行免疫接種機(jī)構(gòu)調(diào)整,確定設(shè)立免疫接種門診(點(diǎn))的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。
            (二)5月中下旬,市疾病控制中心和市婦幼保健院對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)人員分兩批進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展免疫接種機(jī)構(gòu)建設(shè),市衛(wèi)生局根據(jù)培訓(xùn)和建設(shè)情況進(jìn)行資格準(zhǔn)入。
            (三)5月份,市疾病控制中心和市婦幼保健院制定各種工作制度和規(guī)范,確定工作程序,并下發(fā)到各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時(shí)開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
            (四)5月份,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)做好本轄區(qū)基本情況的摸底和宣傳工作。同時(shí),按照市區(qū)疾控機(jī)構(gòu)的要求,規(guī)范傳染病管理程序和要求,制訂健康教育內(nèi)容,正式開展傳染病管理和健康教育工作,市、區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)加強(qiáng)督導(dǎo)。
            (五)6月份,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開始建立圍保冊(cè)(卡),正式開展兩個(gè)系統(tǒng)管理,市區(qū)婦幼保健機(jī)構(gòu)加強(qiáng)督導(dǎo),協(xié)調(diào)地段醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)關(guān)系。
            (六)7月份,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展第一輪次預(yù)防接種,市、區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)加強(qiáng)督導(dǎo),協(xié)調(diào)其與地段醫(yī)院的業(yè)務(wù)關(guān)系。
            (七)xx年底進(jìn)行檢查評(píng)價(jià),總結(jié)表彰。xx年進(jìn)一步調(diào)整鞏固提高。xx年實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理,確保絕大多數(shù)預(yù)防接種任務(wù)和所有孕產(chǎn)婦、嬰幼兒系統(tǒng)管理工作由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān),并建立良好的管理機(jī)制,保持較高的工作水平。
            1、市衛(wèi)生局將婦幼保健和疾病控制工作要求納入對(duì)三區(qū)衛(wèi)生局年度綜合目標(biāo)考核內(nèi)容、納入市直醫(yī)療衛(wèi)生單位年度綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,年底檢查工作完成情況。實(shí)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審制度,將婦幼保健和疾病控制工作內(nèi)容納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審的主要內(nèi)容之一,年度進(jìn)行專項(xiàng)檢查,并根據(jù)檢查情況對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
            2、市、區(qū)(東風(fēng)公司)疾控中心、婦幼保健院對(duì)所有預(yù)防保健業(yè)務(wù)人員進(jìn)行輪訓(xùn),提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人員素質(zhì),保證其勝任工作。每月要檢查指導(dǎo)基層一次,指導(dǎo)面不低于30%,并及時(shí)向市衛(wèi)生局反饋情況。同時(shí),制定獎(jiǎng)懲措施,合理分配利益,激勵(lì)基層單位完成工作任務(wù)。
            3、三區(qū)衛(wèi)生局和東風(fēng)公司衛(wèi)生處加大檢查督導(dǎo)力度,落實(shí)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的責(zé)任,理順社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站之間業(yè)務(wù)管理關(guān)系,保證工作效果。
            4、市衛(wèi)生局根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)疾病控制與婦幼保健任務(wù)量和工作完成情況,給予一定的資金補(bǔ)助。
            工作服務(wù)協(xié)議書篇十
            外包從本質(zhì)上說可以用一個(gè)英文單詞-arrangement-來界定(有的時(shí)候也可以用outsourcing),即它表明的是對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)流程的一種“安排”或另外的一種“詮釋”,其目的是希望通過引入外部(有時(shí)這種外部的力量是通過內(nèi)部力量起作用)來進(jìn)行一種更加有效率的資源配置!下文是工作服務(wù)外包的請(qǐng)示,歡迎閱讀!
            江蘇省商務(wù)廳:
            大力發(fā)展國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),是泰州經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的迫切需要,也是泰州拓展新的發(fā)展空間、確立新的發(fā)展優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略選擇。為加快泰州信息技術(shù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,形成產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,特向貴廳申報(bào)認(rèn)定泰州數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)為“江蘇省國(guó)際服務(wù)外包示范區(qū)”。
            近年來,我市以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),把軟件產(chǎn)業(yè)作為先進(jìn)制造業(yè)的靈魂和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的領(lǐng)頭羊,作為調(diào)高、調(diào)輕、調(diào)優(yōu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略選擇,高起點(diǎn)、大手筆、大力度推動(dòng)軟件產(chǎn)業(yè)快速崛起,已具備了一定的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)總量和經(jīng)濟(jì)效益逐年提升。在泰州這個(gè)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)不斷增強(qiáng)的地區(qū)建立江蘇省國(guó)際服務(wù)外包示范區(qū)是進(jìn)一步壯大泰州產(chǎn)業(yè)規(guī)模、提升產(chǎn)業(yè)層次、促進(jìn)全市信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要選擇。
            二、泰州數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)已初步具備建立江蘇省國(guó)際服務(wù)外包示范區(qū)的基本條件。
            1、已形成較大的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模。泰州數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)先后兩次被國(guó)家工業(yè)和信息化部評(píng)為中國(guó)軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)“最具發(fā)展?jié)摿@區(qū)獎(jiǎng)”,被中國(guó)計(jì)算機(jī)行業(yè)協(xié)會(huì)授予“中國(guó)(泰州)云計(jì)算基地”稱號(hào),先后被授予“江蘇省泰州軟件園”、“江蘇省小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地”、“江蘇省軟件和信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)園”等稱號(hào)。區(qū)內(nèi)現(xiàn)有聯(lián)迪恒星、江蘇泛亞、智銳信息、泰盈科技、愛信諾航天、新智源等從事軟件和信息國(guó)際服務(wù)外包企業(yè)40多家,從業(yè)人員4000多人。同時(shí)擁有國(guó)家級(jí)創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)2家、省創(chuàng)新型企業(yè)3家、省級(jí)以上高新技術(shù)企業(yè)近10家?,F(xiàn)有企業(yè)中,銷售額達(dá)3000萬元以上的企業(yè)有10多家、1億元以上的有2家。
            2、已具備配套完善的國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。區(qū)內(nèi)水、陸、空、鐵交通及物流方便快捷,建有110kv-220kv變電系統(tǒng),確保園區(qū)雙回路供電。建有通信機(jī)站,idc數(shù)據(jù)中心正在建設(shè)之中,擁有電信、聯(lián)通、移動(dòng)2g光纖對(duì)等互聯(lián),網(wǎng)絡(luò)連通率高于99.9%。大容量長(zhǎng)途數(shù)字通信系統(tǒng)、數(shù)字移動(dòng)通信網(wǎng)、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)均已覆蓋園區(qū)。配套建設(shè)有東方小鎮(zhèn)等高檔次人才公寓,金融、商貿(mào)等綜合配套功能齊全。園區(qū)以產(chǎn)業(yè)規(guī)劃為指導(dǎo),圍繞軟件和信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)方向,招引了一批國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)類項(xiàng)目,努力構(gòu)建醫(yī)藥健康云、idc(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)等特色鮮明的產(chǎn)業(yè)鏈。
            3、已擁有高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。國(guó)家工信部授權(quán)在區(qū)內(nèi)設(shè)立了ntc中心(全國(guó)網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)培訓(xùn)考試泰州管理中心),面向企業(yè)和高校開展網(wǎng)絡(luò)與信息專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn),為企業(yè)提供人才支撐。園區(qū)與南師大泰州學(xué)院合作建立了軟件和信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才培訓(xùn)基地,與泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作建立了國(guó)際服務(wù)外包人才培訓(xùn)基地。截至20xx年底,全區(qū)本科學(xué)歷專業(yè)技術(shù)人員20xx多人,碩士研究生近600人,博士研究生100多人,海外留學(xué)歸國(guó)人員140多人。
            4、已具備保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和信息安全的能力。園區(qū)充分借助我國(guó)成立的第一個(gè)國(guó)家專利戰(zhàn)略推進(jìn)與服務(wù)中心——(泰州)中心這一平臺(tái),幫助創(chuàng)新主體提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理能力,提高市場(chǎng)主體知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)和能力,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)高端化,提高區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效益。目前,區(qū)內(nèi)已通過“雙軟”認(rèn)證企業(yè)23家,獲得軟件著作權(quán)及專利數(shù)127個(gè),其中軟件產(chǎn)品登記數(shù)79個(gè),專利權(quán)申報(bào)48個(gè),100%實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。
            三、泰州數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)信息技術(shù)服務(wù)外包的發(fā)展目標(biāo)和遠(yuǎn)景定位。
            通過設(shè)立“泰州數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)——江蘇省國(guó)際服務(wù)外包示范區(qū)”,突出“錯(cuò)位發(fā)展、形成特色”定位,加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型,努力將示范區(qū)打造成中國(guó)信息技術(shù)服務(wù)外包的發(fā)展高地,成為泰州經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的亮點(diǎn)和新的增長(zhǎng)極。通過3-5年努力,力爭(zhēng)形成50億元產(chǎn)值,實(shí)現(xiàn)就業(yè)8000-10000人;到20xx年,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值100億元,就業(yè)1.5萬人以上,成為江蘇省知名的國(guó)際服務(wù)外包示范區(qū)。
            綜合以上情況,懇請(qǐng)貴廳認(rèn)定泰州數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)為“江蘇省國(guó)際服務(wù)外包示范區(qū)”,并在示范區(qū)發(fā)展信息技術(shù)服務(wù)外包方面給予指導(dǎo)和幫助。
            專此請(qǐng)示,盼復(fù)。
            xx。
            xxxx年xx月xx日。
            市南區(qū)政府:
            市南區(qū)“八路一線”85條道路和30條其他主要道路共計(jì)115條道路(道路明細(xì)附后)的亂貼亂畫清理工作,原由青島市執(zhí)法局統(tǒng)一招標(biāo)給青島太福物業(yè)有限公司負(fù)責(zé)清理,由市財(cái)政每年撥款84.6萬。自20xx年10月1日起,市財(cái)政不再撥付此項(xiàng)費(fèi)用,亂貼亂畫清理工作由各區(qū)自行負(fù)責(zé)。
            我局對(duì)清理亂貼亂畫小廣告工作十分重視。20xx年以來,我局對(duì)亂貼亂畫小廣告違法行為進(jìn)行了專項(xiàng)整治,對(duì)亂貼亂畫小廣告電話號(hào)碼通過新聞媒體曝光,責(zé)令亂貼亂畫小廣告當(dāng)事人自行清理并對(duì)其進(jìn)行處罰,對(duì)逾期未清除或者拒不接受處理的當(dāng)事人,要求通信企業(yè)暫停其通訊號(hào)碼的使用。通過集中整治取得了一定的效果,但是亂貼亂畫小廣告的問題無法從根本上得到解決。
            近期,市南區(qū)主要道路亂貼亂畫小廣告的問題比較突出,已經(jīng)對(duì)市南區(qū)的市容市貌造成較大影響。目前正值旅游旺季,我局執(zhí)法任務(wù)較重,執(zhí)法人員不足,僅僅依靠我局的力量難以達(dá)到較好的清理效果。
            今明兩年是我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市的關(guān)鍵年,小廣告問題已經(jīng)嚴(yán)重影響了我區(qū)的創(chuàng)建工作。為確保創(chuàng)建文明城市工作的順利推進(jìn),加強(qiáng)對(duì)亂貼亂畫小廣告的清理工作已經(jīng)迫在眉睫。近期,夏耕市長(zhǎng)在全市城市環(huán)境綜合整治動(dòng)員大會(huì)上對(duì)清理亂貼亂畫小廣告工作也做了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),在全市城市環(huán)境綜合整治《市容環(huán)境秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng)。
            》中,要求各區(qū)(市)要采用服務(wù)外包或擴(kuò)大市容保潔人員保潔范圍等購(gòu)買服務(wù)方式,使亂貼亂畫小廣告清理工作常態(tài)化。
            因此,我局建議通過公開招標(biāo)的方式,聘用專業(yè)的清理公司負(fù)責(zé)市南區(qū)主要道路的亂貼亂畫清理工作,預(yù)計(jì)需要清理亂貼亂畫小廣告專項(xiàng)資金捌拾萬元整。如果同意清理工作外包,所需資金將另行申請(qǐng)。
            xx。
            xxxx年xx月xx日。
            xxx政府:
            中國(guó)東盟實(shí)現(xiàn)區(qū)域一體化發(fā)展,是我國(guó)實(shí)現(xiàn)睦鄰、安鄰和富鄰的重大戰(zhàn)略,也是我國(guó)在全球化趨勢(shì)中實(shí)現(xiàn)和平發(fā)展的重要戰(zhàn)略路徑。廣西在國(guó)家發(fā)展整體戰(zhàn)略中,承擔(dān)著將北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)打造成為中國(guó)與東盟的區(qū)域性的“三基地一中心”的重要使命。把廣西建成中國(guó)東盟的“信息中心”,對(duì)在東盟自由貿(mào)易區(qū)和北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)形成全球的投資、制造、貿(mào)易、文化產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng),全面加速中國(guó)東盟經(jīng)濟(jì)文化交流,具有十分重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
            中國(guó)東盟信息中心,是一個(gè)龐大的信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息服務(wù)體系,其建設(shè)和發(fā)展,既要有面上的推進(jìn),更要有重點(diǎn)的突破。根據(jù)中國(guó)東盟在區(qū)域和全球服務(wù)外包上的合作與競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)緊迫性,以及區(qū)域和全球服務(wù)外包在中國(guó)東盟信息中心建設(shè)發(fā)展格局中的牽引性作用,抓緊xxx服務(wù)外包樞紐工程建設(shè),并將樞紐工程作為中國(guó)東盟博覽會(huì)的永久性配套設(shè)施,既是中國(guó)東盟信息中心體系建設(shè)布局的關(guān)鍵突破點(diǎn),也是20xx年中國(guó)東盟電信周的一個(gè)亮點(diǎn)。
            xxx服務(wù)外包樞紐工程,是以服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)化示范園區(qū)的形式,構(gòu)建中國(guó)東盟的it基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)中心和東盟自由貿(mào)易區(qū)數(shù)據(jù)服務(wù)中心。xxx服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)化示范園區(qū),面向東盟各國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商和xxx業(yè)務(wù)服務(wù)商兩大類企業(yè),提供東盟區(qū)域跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)交換、語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算、跨國(guó)數(shù)據(jù)托管、跨國(guó)數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù)、跨國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)、跨國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和文化交流的政府服務(wù)平臺(tái)等服務(wù),重點(diǎn)為全球?qū)χ袊?guó)東盟的投資、制造、貿(mào)易、文化等行業(yè)提供供應(yīng)鏈管理流程、客戶管理流程、設(shè)計(jì)工藝流程、生產(chǎn)制造流程、人力資源管理流程、協(xié)同工作管理流程,財(cái)務(wù)管理流程、決策支持流程、網(wǎng)上交易流程、軟件外包系統(tǒng)、帶寬交易系統(tǒng)和版權(quán)交易等服務(wù),以及提供各類專業(yè)知識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、新技術(shù)、新產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)接口等服務(wù)。xxx服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)化示范園區(qū)所形成的信息服務(wù)能力,覆蓋了物流、商貿(mào)、加工制造三大領(lǐng)域,充分體現(xiàn)并落實(shí)了關(guān)于把廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)努力打造成為中國(guó)與東盟的區(qū)域性“三基地一中心”的重要指示。
            xxx服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)化示范園區(qū),由新華社廣西分社、北京世紀(jì)互聯(lián)寬帶數(shù)據(jù)中心有限公司、華為技術(shù)有限公司、阿里巴巴公司聯(lián)合投資建設(shè)。xxx服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)化示范園區(qū)的建設(shè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展,需要有力的政策推動(dòng)和機(jī)制創(chuàng)新,為加快示范園區(qū)的建設(shè),現(xiàn)將有關(guān)問題請(qǐng)示如下:
            一、自治區(qū)政府報(bào)請(qǐng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)建設(shè)xxx服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)化示范園區(qū),批準(zhǔn)示范園區(qū)的電信服務(wù)實(shí)行“境內(nèi)關(guān)外”的運(yùn)行機(jī)制,并在中國(guó)東盟電信周上發(fā)布。
            千百十工程的重點(diǎn)扶持范圍。
            三、自治區(qū)政府商工業(yè)和信息化部,協(xié)調(diào)中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通的跨境光纜,不繞行國(guó)際關(guān)口局而直接接入xxx服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)化示范園區(qū),實(shí)現(xiàn)東盟各國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商在xxx服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)化示范園區(qū)的“境內(nèi)關(guān)外”運(yùn)行機(jī)制。
            20xx年6月28日。
            工作服務(wù)協(xié)議書篇十一
             本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估目標(biāo)、原則、主體、內(nèi)容、方法和程序。
             項(xiàng)目評(píng)估可參照使用。
             社會(huì)工作服務(wù)social work service
             面的專業(yè)性服務(wù),以協(xié)助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能、提升服務(wù)對(duì)象適應(yīng)環(huán)境的能力。
             社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目social work service program
             服務(wù)要求所設(shè)計(jì)、實(shí)施的社會(huì)工作服務(wù)任務(wù)。
             3 評(píng)估目標(biāo)
             3.1 評(píng)估社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度、專業(yè)服務(wù)效果及項(xiàng)目資金的使用情況。
             3.2 總結(jié)社會(huì)工作服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提煉社會(huì)工作服務(wù)技巧,提升社會(huì)工作服務(wù)水平。
             項(xiàng)目的資質(zhì)提供依據(jù)。
             4 評(píng)估原則
             4.1 客觀性原則
             以客觀事實(shí)為依據(jù),準(zhǔn)確反映社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目在投入、運(yùn)作、產(chǎn)出以及成效方面的實(shí)際情況。
             4.2 專業(yè)性原則
             注重考察社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值、理論、方法和技巧在服務(wù)項(xiàng)目中的運(yùn)用。
             4.3 系統(tǒng)性原則
             目的整體情況。
             4.4 可操作性原則
             評(píng)估方法符合項(xiàng)目實(shí)際,采取定量與定性相結(jié)合,易于操作。
             5 評(píng)估主體
             5.1 評(píng)估組織者
             統(tǒng)籌評(píng)估相關(guān)事宜。
             5.2 評(píng)估執(zhí)行方
             評(píng)估組織者直接組建的專業(yè)評(píng)估團(tuán)隊(duì)或受委托的專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)組建的專業(yè)評(píng)估團(tuán)隊(duì)。
             評(píng)估團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備以下條件:
             ——不少于5 人的單數(shù)組成;
             年以上相關(guān)社會(huì)工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人員不低于30%;
             ——不少于1 名熟悉社會(huì)組織財(cái)務(wù)工作、具有中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的財(cái)會(huì)人員。
             6 評(píng)估內(nèi)容
             6.1 項(xiàng)目方案
             項(xiàng)目方案的評(píng)估應(yīng)包括:
             ——社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目的策劃是否專業(yè)、規(guī)范;
             ——服務(wù)對(duì)象界定是否符合項(xiàng)目基本要求;
             的覆蓋范圍和目標(biāo)指向;
             ——預(yù)算方案是否體現(xiàn)目標(biāo)相關(guān)性、政策相符性、經(jīng)濟(jì)合理性、公益導(dǎo)向性的原則。
             6.2 項(xiàng)目實(shí)施
             6.2.1專業(yè)人員配備與使用
             施中發(fā)揮相應(yīng)作用。在人員使用過程中,是否能夠做到分工明確、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
             6.2.2物資配置
             在項(xiàng)目實(shí)施中,使用的場(chǎng)地、設(shè)備、服務(wù)設(shè)施及相關(guān)物資是否能夠滿足項(xiàng)目運(yùn)行需求。
             6.2.3專業(yè)服務(wù)價(jià)值理念運(yùn)用
             保密”等專業(yè)原則。
             6.2.4專業(yè)服務(wù)理論運(yùn)用
             在項(xiàng)目實(shí)施中,是否正確依據(jù)社會(huì)工作專業(yè)相關(guān)理論。
             6.2.5專業(yè)服務(wù)方法運(yùn)用
             在項(xiàng)目實(shí)施中,是否恰當(dāng)運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法和技巧。
             6.3 項(xiàng)目管理
             6.3.1項(xiàng)目行政管理
             是否制定和執(zhí)行了項(xiàng)目人事管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、物資管理制度及保密制度。
             6.3.2專業(yè)規(guī)范性管理
             是否制定了服務(wù)對(duì)象權(quán)益保障制度。
             6.3.3項(xiàng)目進(jìn)度管理
             度,并合理安排工作進(jìn)度。
             6.3.4服務(wù)質(zhì)量體系與督導(dǎo)
             機(jī)制;是否提出持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。
             6.3.5風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急預(yù)案
             項(xiàng)目執(zhí)行機(jī)構(gòu)是否對(duì)其項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)估,是否制定了項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案。
             6.3.6項(xiàng)目資金管理
             項(xiàng)目資金使用是否符合預(yù)算執(zhí)行方案和財(cái)務(wù)管理制度。
             6.4 項(xiàng)目成效
             6.4.1目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度
             評(píng)估內(nèi)容包括:
             ——合同規(guī)定的服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況;
             ——合同規(guī)定的服務(wù)數(shù)量完成情況;
             ——合同規(guī)定的服務(wù)對(duì)象改善情況;
             ——合同規(guī)定的服務(wù)組織及其專業(yè)團(tuán)隊(duì)從項(xiàng)目實(shí)施中得到成長(zhǎng)發(fā)展的情況。
             6.4.2滿意度
             評(píng)估服務(wù)對(duì)象、購(gòu)買方、項(xiàng)目執(zhí)行方對(duì)社會(huì)工作服務(wù)過程與成效的滿意度。
             6.4.3社會(huì)效益
             對(duì)項(xiàng)目的影響力、可持續(xù)性、可推廣性進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括:
             ——社會(huì)反響:獎(jiǎng)懲情況、宣傳報(bào)道、研究成果;
             ——決策影響:對(duì)項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展的思考與建議被相關(guān)部門采納;
             ——資源整合:組織參與、社會(huì)捐贈(zèng)、志愿者參與。
             7 評(píng)估方法
             7.1 資料分析法
             資料分析法應(yīng)包括以下內(nèi)容:
             項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度)和組織日常工作記錄(如董事會(huì)或理事會(huì)會(huì)議記錄);
             風(fēng)險(xiǎn)管理);
             務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì))和項(xiàng)目各類工作報(bào)告(如項(xiàng)目中期報(bào)告、總結(jié)報(bào)告)。
             7.2 觀察法
             觀察法應(yīng)包括下列內(nèi)容:
             服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)等;
             側(cè)面了解項(xiàng)目的服務(wù)過程。
             7.3 問卷法
             問卷法應(yīng)包括下列內(nèi)容:
             息;
             ——依據(jù)項(xiàng)目總體目標(biāo)和服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況,科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷及抽樣樣本;
             ——在問卷調(diào)查結(jié)束后,評(píng)估人員應(yīng)對(duì)問卷回收情況、問卷填寫完整性和內(nèi)容真實(shí)性進(jìn)行質(zhì)量復(fù)核。
             7.4 訪談法
             體意見進(jìn)行訪談。
             7.4.2與項(xiàng)目執(zhí)行方的負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及工作人員就以下內(nèi)容進(jìn)行訪談:
             該項(xiàng)目給組織帶來的影響以及項(xiàng)目運(yùn)作中遇到的困難;
             觀、理論和方法的情況,項(xiàng)目完成情況,項(xiàng)目資金使用情況,項(xiàng)目管理制度及落實(shí)情況。
             7.4.3與項(xiàng)目購(gòu)買方代表就項(xiàng)目運(yùn)作情況的滿意度進(jìn)行訪談。
             8 評(píng)估程序
             8.1 制定評(píng)估方案
             8.1.1起草方案
             評(píng)估執(zhí)行方應(yīng)根據(jù)評(píng)估組織方的要求,起草詳細(xì)的評(píng)估方案。
             8.1.2方案內(nèi)容
             評(píng)估方案內(nèi)容應(yīng)包括:
             ——目標(biāo)任務(wù);
             ——基本方法;
             ——進(jìn)度安排;
             ——人員安排;
             ——經(jīng)費(fèi)預(yù)算;
             ——風(fēng)險(xiǎn)控制。
             8.1.3方案確認(rèn)
             評(píng)估執(zhí)行方應(yīng)將評(píng)估方案交評(píng)估組織方確認(rèn),雙方確認(rèn)同意后簽訂委托評(píng)估協(xié)議書(見附錄a)。
             8.2 組織人員
             評(píng)估執(zhí)行方應(yīng)根據(jù)評(píng)估方案,組建評(píng)估團(tuán)隊(duì),針對(duì)項(xiàng)目開展評(píng)估培訓(xùn)。
             8.3 發(fā)送通知
             安排。
             8.4 實(shí)施評(píng)估
             被評(píng)估方應(yīng)根椐評(píng)估要求提交自評(píng)報(bào)告。評(píng)估執(zhí)行方在收到自評(píng)報(bào)告和相關(guān)材料后及時(shí)組織評(píng)估。
             評(píng)估實(shí)施過程中,被評(píng)估方應(yīng)根據(jù)評(píng)估需要,及時(shí)向評(píng)估執(zhí)行方提供項(xiàng)目相關(guān)的各類資料。
             8.5 出具報(bào)告
             8.5.1報(bào)告內(nèi)容
             評(píng)估報(bào)告內(nèi)容應(yīng)至少包括:
             ——評(píng)估開展情況;
             ——項(xiàng)目及執(zhí)行基本情況;
             ——評(píng)估結(jié)論及建議。
             8.5.2評(píng)估結(jié)果反饋
             溝通,征詢被評(píng)估方意見。
             評(píng)估執(zhí)行方出具正式評(píng)估報(bào)告并送達(dá)評(píng)估委托方。
             9 評(píng)估報(bào)告運(yùn)用
             9.1 項(xiàng)目購(gòu)買方
             9.1.1評(píng)估報(bào)告應(yīng)作為項(xiàng)目購(gòu)買方是否繼續(xù)委托或中斷委托項(xiàng)目的決策依據(jù);
             善的參考依據(jù);
             9.1.3評(píng)估報(bào)告宜作為優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)比、資金投入等方面的參考依據(jù)。
             9.2 項(xiàng)目執(zhí)行方
             9.2.2評(píng)估報(bào)告應(yīng)作為項(xiàng)目執(zhí)行方對(duì)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和對(duì)項(xiàng)目進(jìn)一步改進(jìn)的參考依據(jù)。
             附錄a(資料性附錄)
             委托評(píng)估協(xié)議書
             表a.1給出了社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目委托評(píng)估協(xié)議書的樣式。
             表a.1 委托評(píng)估協(xié)議書
             ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 編號(hào):
             委托方(甲方):
             受托方(乙方):
             茲有甲方委托乙方對(duì)?
            
            項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。乙方接受甲方委托。雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下約定:
             (一)項(xiàng)目評(píng)估范圍:
             接受乙方項(xiàng)目評(píng)估的,系?
            
            項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱?
            
            項(xiàng)目),共計(jì)
            
            項(xiàng)。
             (二)項(xiàng)目評(píng)估的主要內(nèi)容
             (三)項(xiàng)目評(píng)估工作時(shí)間要求:
             (四)費(fèi)用及付款方式
             1.本協(xié)議的評(píng)估費(fèi)為人民幣(大寫)
            ?
            元,該費(fèi)用包括完成評(píng)估工作的所有運(yùn)作資金、人員工資等有關(guān)費(fèi)用。
             2.付款方式:甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后20 個(gè)工作日內(nèi)向乙方預(yù)付
            
            %項(xiàng)目評(píng)估費(fèi),其余_______%項(xiàng)目評(píng)估費(fèi)在乙方提交評(píng)估報(bào)告后付清。
             經(jīng)費(fèi)劃撥至如下賬號(hào):
             開戶行:
             開戶名:
             開戶賬號(hào):
             (一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
             1.甲方的權(quán)利
             (1)甲方對(duì)乙方的評(píng)估及報(bào)告撰寫過程享有指導(dǎo)權(quán),對(duì)乙方撰寫的評(píng)估報(bào)告成果享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
             (2)甲方有權(quán)對(duì)乙方在評(píng)估工作開展過程中各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成情況、評(píng)估經(jīng)費(fèi)使用及各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督,必要時(shí)提出修改意見和建議。
             (3)對(duì)于監(jiān)督過程中出現(xiàn)的問題,甲方有權(quán)對(duì)乙方提出整改要求。乙方在整改后仍不能滿足開展評(píng)估工作條件的,甲方有權(quán)終止協(xié)議并向乙方追討全部經(jīng)費(fèi)。
             2.甲方的義務(wù)
             (1)按照合同規(guī)定如期向乙方撥付評(píng)估工作經(jīng)費(fèi)。
             (2)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)主管部門、各項(xiàng)目承辦機(jī)構(gòu),盡力解決評(píng)估工作中遇到的問題,為乙方提供必要的支持和幫助。
             (二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
             1.乙方的權(quán)利
             乙方按本協(xié)議規(guī)定獲得評(píng)估工作經(jīng)費(fèi);為完成本次評(píng)估工作,可以向甲方提出給予必要支持的要求。
             2.乙方的義務(wù)
             (1) 按照約定完成項(xiàng)目評(píng)估工作,出具真實(shí)、完整、專業(yè)的項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告。由于受項(xiàng)目評(píng)估工作性質(zhì)的約束,以及項(xiàng)目執(zhí)行單位內(nèi)部控制制度的固有局限性和其他客觀因素制約,存在著某些重大錯(cuò)報(bào)可能未被發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),因此,乙方的評(píng)估責(zé)任并不能替代、減輕或免除項(xiàng)目執(zhí)行單位的項(xiàng)目管理責(zé)任。
             (2) 對(duì)執(zhí)行業(yè)務(wù)過程中知悉的項(xiàng)目執(zhí)行單位的組織機(jī)密嚴(yán)加保密。除法律另有規(guī)定外, 未經(jīng)項(xiàng)目執(zhí)行單位同意,乙方不得將其知悉的組織機(jī)密和項(xiàng)目執(zhí)行單位提供的資料對(duì)外泄露。
             (3) 根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際完成情況和甲方要求,分期分批出具評(píng)估報(bào)告(如因項(xiàng)目執(zhí)行單位未能及時(shí)提供評(píng)估資料等原因造成延期的,另行商定)。
             三、違約責(zé)任
             1.任何一方未按約定履行,另一方有權(quán)要求對(duì)方履行或終止本合約,并保留要求對(duì)方賠償損失的權(quán)利。
             2.對(duì)于甲方原因造成乙方工作進(jìn)度延期,甲方不得追究乙方責(zé)任。對(duì)于乙方因自身原因未能及時(shí)有效地履行本合約,甲方有權(quán)不支付相應(yīng)的評(píng)估費(fèi)用,直至終止合約。
             3.甲乙雙方均應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)合同法》承擔(dān)違約責(zé)任。
             4.本協(xié)議書一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
             甲方(蓋章):
             ?
             乙方(蓋章):
             法定代表人(簽字):
             法定代表人(簽字):
             聯(lián)系人:
             聯(lián)系人:
             地址:
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             傳真:
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             日期: ???年?? 月?? 日
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            工作服務(wù)協(xié)議書篇十二
            xx社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)為了進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)委員會(huì)的職能,更好地為社區(qū)居民服務(wù),把民調(diào)工作落到實(shí)處,結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際,根據(jù)街道工委,辦事處的要求,擬定如下工作方案。
            為了更好地樹立政府形象,體現(xiàn)社區(qū)調(diào)委會(huì)的工作職能,提升居民的滿意率,真正把為民服務(wù)落到實(shí)處,全面加強(qiáng)人民調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè),充分發(fā)揮人民調(diào)解委員會(huì)在及時(shí)化解糾紛、實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定方面的不可替代的“第一防線”作用,社區(qū)調(diào)委會(huì)確立社區(qū)委員會(huì)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,民調(diào)主任以及社區(qū)物管、勞動(dòng)保障站全力配合,協(xié)調(diào)的工作機(jī)制,全面組織協(xié)調(diào)開展社區(qū)民生工作。
            扎實(shí)開展民調(diào)工作加大宣傳力度,充分利用社區(qū)的宣傳欄、懸掛橫幅、等宣傳陣地加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民的宣傳教育,一方面提升社區(qū)居民對(duì)民調(diào)工作的知曉率,另一方面使居民知法、懂法、守法,從而減少違法犯罪的發(fā)生。
            規(guī)范調(diào)解協(xié)議書在20xx年的民調(diào)工作中,針對(duì)目前人民調(diào)解在法律地位的發(fā)展形勢(shì),我社區(qū)對(duì)每一起糾紛認(rèn)真做好臺(tái)帳,制作好調(diào)解協(xié)議書,使之達(dá)到規(guī)范程度。
            工作服務(wù)協(xié)議書篇十三
            甲方:
            乙方:
            第一條甲方根據(jù)乙方的需要,外出進(jìn)行對(duì)乙方的孩子的家教工作。工作期間應(yīng)注意以下事項(xiàng):
            1.認(rèn)真為教學(xué)做準(zhǔn)備,做好備課工作;。
            3.乙方還可以根據(jù)自己具體要求再添加合理的條款。
            第二條乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,注意以下事項(xiàng):
            1.確保學(xué)生在工作期間的人身安全和其他合法權(quán)利。
            2.不得以不正當(dāng)理由解雇甲方或者拒付甲方報(bào)酬。
            3.甲方還可以根據(jù)自己具體要求再添加合理的條款。
            第三條乙方對(duì)甲方有一個(gè)月試用期。試用期期間報(bào)酬照算,到期時(shí)乙方可以以正當(dāng)理由解雇甲方。如果乙方滿意,則轉(zhuǎn)入正式工作合同期。
            合同期限:生效日期_________年______月_______日
            終止日期:_________年______月_______日
            第六條訂立本合同所依據(jù)的客觀情況如發(fā)生變化,致使本合同無法履行時(shí),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容;如果甲乙雙方經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成一致,本合同可以解除。
            第七條合同期限屆滿,此合同即終止。任何一方如要求延長(zhǎng)聘期,必須在本合同期滿前十天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。由雙方協(xié)商確定,可以續(xù)訂合同。
            第八條如有一方違反協(xié)議,另一方有權(quán)單方終止解除協(xié)議,并須補(bǔ)償對(duì)方一定的損失。
            第九條本合同未盡事宜,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
            第十條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,雙方簽字蓋章后生效。
            甲方(蓋章)________________。
            代表人:____________________。
            _________年______月_______日。
            乙方(蓋章)________________。
            代表人:____________________。
            _________年______月_______日。
            甲方:_____________。
            住址:_____________。
            聯(lián)系電話:_________。
            乙方:_____________。
            住址:_____________。
            聯(lián)系電話:_________。
            工作服務(wù)協(xié)議書篇十四
            工作是每個(gè)人都必須經(jīng)歷的一部分,對(duì)于我來說,工作不僅僅是為了謀生,更是為了實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和追求。在這個(gè)過程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),下面我將分享一些在工作中獲得的心得體會(huì)。
            第二段:提前規(guī)劃和準(zhǔn)備。
            在工作中,一個(gè)重要的原則是提前規(guī)劃和準(zhǔn)備。無論是新的項(xiàng)目還是日常任務(wù),做好充分的準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先,我們要對(duì)任務(wù)的要求有一個(gè)清晰的了解,并且設(shè)定合理的目標(biāo)。其次,在開始工作之前,我們要對(duì)可能遇到的問題進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),并制定相應(yīng)的解決方案。最后,我們要合理安排時(shí)間,確保能夠充分利用時(shí)間,提高工作效率。
            第三段:溝通和協(xié)作。
            在工作中,一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)離不開良好的溝通和協(xié)作。每個(gè)人都有不同的經(jīng)驗(yàn)和背景,通過積極的溝通和協(xié)作,團(tuán)隊(duì)成員可以共同攻克難題,實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)果。為了有效的溝通,我們應(yīng)該盡量簡(jiǎn)潔明了地表達(dá)自己的想法和意見,同時(shí)也要傾聽他人的觀點(diǎn)。通過相互理解和尊重,可以減少誤解和沖突,提高工作效率。
            第四段:保持積極心態(tài)和創(chuàng)新思維。
            在工作中,保持積極心態(tài)和創(chuàng)新思維是非常重要的。挑戰(zhàn)和困難常常會(huì)出現(xiàn),但我們不能因此而氣餒或放棄。相反,我們應(yīng)該保持積極的態(tài)度,相信自己的能力和潛力。同時(shí),創(chuàng)新思維也是取得成功的關(guān)鍵。在面對(duì)問題時(shí),我們要敢于嘗試新的解決方法,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。只有積極心態(tài)和創(chuàng)新思維的結(jié)合,才能在工作中取得長(zhǎng)足的進(jìn)步和成就。
            第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升。
            在快速變化的社會(huì)中,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是非常必要的。無論是技術(shù)的更新還是知識(shí)的擴(kuò)充,都需要我們以積極的態(tài)度去學(xué)習(xí)和探索。在工作中,我們要不斷反思和總結(jié),尋找改進(jìn)和提高的空間。同時(shí),我們還應(yīng)該參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,不斷提升自己的專業(yè)能力和水平。只有不斷學(xué)習(xí)和自我提升,我們才能在工作中不斷進(jìn)步并取得更大的成就。
            結(jié)尾段:總結(jié)。
            通過工作的實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了提前規(guī)劃和準(zhǔn)備、溝通和協(xié)作、保持積極心態(tài)和創(chuàng)新思維以及持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。這些心得體會(huì)讓我在工作中更加從容和自信,同時(shí)也幫助我在職場(chǎng)上邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。希望這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)λ擞兴鶈l(fā),讓更多人在工作中取得成功。
            工作服務(wù)協(xié)議書篇十五
            在客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量從客戶的角度出發(fā),對(duì)客戶多一聲問候、多一份提示、多一份愛心,讓客戶能夠安全、放心地進(jìn)入工行辦理每一筆業(yè)務(wù)。
            耐心是前臺(tái)員工必備的基本素質(zhì)。前臺(tái)業(yè)務(wù)頭緒多,接觸人多,客戶素質(zhì)參差不齊,但只要工作耐心一點(diǎn),總會(huì)達(dá)到預(yù)期效果。去年7月的一天,一期高端客戶專屬理財(cái)產(chǎn)品次日發(fā)行,柜員準(zhǔn)備電話通知王總,但無論怎么打電話就是聯(lián)系不上。因?yàn)榇丝罾碡?cái)產(chǎn)品推出之前,已經(jīng)有很多高端客戶進(jìn)行預(yù)約,作好了充分準(zhǔn)備。如果聯(lián)系不到王總,王總也不會(huì)說什么,但職業(yè)的責(zé)任心促使他,必須盡快與王總?cè)〉寐?lián)系。只有這樣,才能使王總帳上閑置資金效益化。下班后,他顧不上回家,趕到王總單位,但他發(fā)現(xiàn)王總單位已經(jīng)“鐵將軍”把門,無奈又打聽到王總居住小區(qū),保安卻告訴他:王總一早出門到現(xiàn)在未見回來。因王總的平時(shí)停車位一直空著。沒辦法,只能在這里等。晚上8點(diǎn)多,他拖著疲憊的身體,饑腸轆轆的繼續(xù)等。就在他也快失去信心的時(shí)候,王總寶馬車出現(xiàn)了,因?yàn)檫@個(gè)車號(hào)他太熟悉,他趕緊迎上去,說明來意。王總聽罷激動(dòng)的拉著他的手說:太謝謝你了,我現(xiàn)在就回家,從網(wǎng)上把300萬資金準(zhǔn)備好,明天你們一開始營(yíng)業(yè),我就去買理財(cái)產(chǎn)品。
            在日常工作中,會(huì)遇到個(gè)別客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí),接連不斷的提問與業(yè)務(wù)無關(guān)的問題,讓人啼笑皆非。這就需要我們員工既要有過硬的業(yè)務(wù)基本功和良好的心態(tài),同時(shí)還要有處事不驚和臨危不亂的極強(qiáng)的耐心。
            工作服務(wù)協(xié)議書篇十六
            為踐行“四句話,十六字”總要求,按照黑龍江省《省直機(jī)關(guān)“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建實(shí)施方案》和省公安廳出入境管理局《黑龍江公安出入境管理部門“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作實(shí)施方案》要求,青岡縣公安局出入境管理大隊(duì)結(jié)合工作實(shí)際,現(xiàn)公開承諾如下:
            一、服務(wù)受理零推諉。
            一是嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制和一次性告知制度。答復(fù)咨詢準(zhǔn)確、全面,對(duì)不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的咨詢,應(yīng)告知申請(qǐng)人到相關(guān)部門辦理;對(duì)于手續(xù)不完備的,一次告知申請(qǐng)人應(yīng)補(bǔ)齊的所有材料;二是嚴(yán)格落實(shí)警務(wù)公開制。公開民警的身份,工作臺(tái)上放置標(biāo)明民警姓名、警號(hào)、照片的服務(wù)監(jiān)督牌;公開行政許可服務(wù)事項(xiàng),在服務(wù)大廳張貼、懸掛、放置申領(lǐng)出入境證件須知、工作流程、申請(qǐng)手續(xù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦證結(jié)時(shí)限等。保證符合法定情形的申請(qǐng)人即時(shí)受理。
            二、服務(wù)方式零距離。
            一是通過微信公眾平臺(tái)、電子顯示屏、公示板、咨詢臺(tái)等,為群眾實(shí)時(shí)發(fā)布各類相關(guān)政策規(guī)定,辦事指南、辦理手續(xù)、辦理流程等,提供示范文本、業(yè)務(wù)咨詢等便捷服務(wù);充分利用黑龍江“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”,提供網(wǎng)上下載申請(qǐng)表、網(wǎng)上預(yù)約辦證時(shí)間、網(wǎng)上查詢出入境辦事窗口地址、網(wǎng)上查詢證件郵寄速遞流轉(zhuǎn)行程以及與出入境管理有關(guān)的信息服務(wù)。二是設(shè)置專門服務(wù)電話,為確有需求的申請(qǐng)人提供特殊情況應(yīng)急服務(wù);在辦證高峰期開足工作臺(tái)、備齊接待警力,實(shí)行全員上崗,避免申請(qǐng)人過長(zhǎng)時(shí)間等候,營(yíng)造輕松愉悅的辦證環(huán)境。三是完善服務(wù)設(shè)施,方便辦事群眾。從抓優(yōu)化環(huán)境入手,保持環(huán)境衛(wèi)生整潔,內(nèi)務(wù)管理井然有序,提供辦事群眾使用的桌椅、紙張、筆墨、飲水機(jī)、醫(yī)藥箱、手機(jī)加油站、報(bào)刊書籍以及其他相應(yīng)的設(shè)施,為群眾創(chuàng)造舒適辦證環(huán)境。
            三、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)。
            注重習(xí)慣養(yǎng)成,將“人本、專業(yè)、安全、便捷”的出入境服務(wù)理念落實(shí)到每名民警的具體行動(dòng)中,掌握出入境管理的有關(guān)法律法規(guī)、掌握本職工作所必須的工作規(guī)范、熟練使用最新的全國(guó)版出入境信息系統(tǒng),努力練就“三個(gè)好把式”,養(yǎng)成“五個(gè)好作風(fēng)”,通過“服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng),激勵(lì)民警形成比、學(xué)、趕、超的工作氛圍,集聚正能量,奮力奉獻(xiàn)一流的業(yè)績(jī),保證嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、高質(zhì)量地做好窗口服務(wù)工作。
            四、服務(wù)結(jié)果零投訴。
            按照規(guī)定著裝上崗、警容嚴(yán)整,接待群眾耐心細(xì)致、語言規(guī)范文明,設(shè)立群眾意見簿、舉報(bào)箱,公布咨詢和監(jiān)督舉報(bào)電話。建立服務(wù)評(píng)價(jià)體系和監(jiān)督機(jī)制,通過窗口評(píng)價(jià)器,對(duì)窗口民警及輔警的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估分析,掌握總體情況,及時(shí)改進(jìn)工作,提供服務(wù)水平;通過定期聽取社會(huì)特邀監(jiān)督員的意見,定期回訪辦證申請(qǐng)人等方式,監(jiān)督檢查窗口民警的服務(wù)行為,保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改問題,努力贏得人民群眾的認(rèn)可和信賴。
            工作服務(wù)協(xié)議書篇十七
            隨著社會(huì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,職場(chǎng)中的每個(gè)人都意識(shí)到了一個(gè)重要的事實(shí)——工作服務(wù)至關(guān)重要。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代里,工作服務(wù)不僅僅是為了滿足顧客的需求,更是一種展示個(gè)人能力和價(jià)值的表現(xiàn)。經(jīng)過長(zhǎng)期的摸索和實(shí)踐,我有幸積累了一些工作服務(wù)心得體會(huì),接下來我將分享給大家。
            首先,在工作中最重要的是要保持良好的工作態(tài)度。無論是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)還是對(duì)同事和顧客,我們都應(yīng)該保持一種積極、主動(dòng)、真誠(chéng)的態(tài)度。只有這樣,我們才能更好地與他人合作,解決問題,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我過去的工作經(jīng)歷中,我遇到過形形色色的顧客,他們中有些人要求苛刻,有些人情緒激動(dòng),有時(shí)候確實(shí)會(huì)讓我感到壓力巨大。但我始終堅(jiān)信,只要我以誠(chéng)待人,積極主動(dòng)地幫助他們解決問題,他們便會(huì)感受到我的誠(chéng)意和努力。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)這樣的態(tài)度既能為顧客提供滿意的服務(wù),又能為自己贏得尊重和認(rèn)可。
            其次,一個(gè)成功的工作服務(wù)需要良好的溝通能力。在工作場(chǎng)合中,我們時(shí)常需要與不同的人進(jìn)行溝通,有時(shí)是老板,有時(shí)是同事,有時(shí)是顧客。在溝通時(shí),我們要注重傾聽和理解對(duì)方的意愿和需求。只有通過有效的溝通,才能更好地與他人相互配合,共同完成工作任務(wù),并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)溝通不僅僅是單純的說話和傾聽,而是需要注重細(xì)節(jié),包括語言表達(dá)的準(zhǔn)確性、溝通方式的得當(dāng)性以及非語言交流的能力。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸提高了自己的溝通能力,從而有效地推動(dòng)了工作的順利進(jìn)行。
            另外,靈活性也是工作服務(wù)不可或缺的一部分。在工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種改變和困難。有時(shí)候,工作流程的調(diào)整或者緊急情況的應(yīng)對(duì)都需要我們能夠靈活地變通。在我的工作經(jīng)歷中,我曾經(jīng)遇到過一次顧客提出特殊需求的情況。當(dāng)時(shí),我們團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)行一個(gè)重要的工作,原計(jì)劃已經(jīng)排得滿滿當(dāng)當(dāng)。但經(jīng)過充分的溝通和協(xié)調(diào)后,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)都臨時(shí)調(diào)整了工作計(jì)劃,以滿足顧客的需求。最終,我們成功地完成了任務(wù),并贏得了顧客的好評(píng)。這個(gè)例子告訴我,在工作服務(wù)過程中,我們必須要靈活應(yīng)變,以適應(yīng)不斷變化的需求和場(chǎng)景。
            最后,工作服務(wù)還需要我們具備一定的專業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備。在現(xiàn)代社會(huì)中,知識(shí)的爆炸性增長(zhǎng)使得工作服務(wù)的要求越來越專業(yè)化。作為一個(gè)從事服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能,以確保能夠提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我過去的工作中,我意識(shí)到只有通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能對(duì)自己負(fù)責(zé),為顧客提供更好的服務(wù)。而且,專業(yè)知識(shí)的積累也能為我們帶來更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),成為職場(chǎng)中的佼佼者。
            綜上所述,工作服務(wù)不僅僅是一項(xiàng)工作,更是一種能力和態(tài)度的體現(xiàn)。通過保持良好的工作態(tài)度,注重溝通能力,靈活應(yīng)變和專業(yè)技能的提升,我們不斷進(jìn)步,為顧客提供卓越的工作服務(wù)。只有通過不斷實(shí)踐和探索,我們才能真正領(lǐng)會(huì)并做好工作服務(wù)。