總結(jié)可以促使我們思考、反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高自己的能力和水平。在總結(jié)中,我們可以通過比較和對(duì)比,找出自己的優(yōu)勢(shì)和不足。下面是一些相關(guān)領(lǐng)域的總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)篇一
部門,是一個(gè)組織的機(jī)構(gòu)。通常一個(gè)公司單位會(huì)分成很多部門。今天本站小編給大家整理了部門員工。
希望對(duì)大家有所幫助。
伴隨著新的鐘聲臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁忙,碩果累累的xx年,滿懷熱情的迎來了光明璀璨、充滿希望的xx年,在這年終之際,回顧過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,克服著種種諸多不利因素,不斷強(qiáng)化管理工作,在全體員工的共同努力下順利完成了全年的銷售計(jì)劃。
在此我對(duì)全年的工作進(jìn)行了總結(jié)如下:
一、管理實(shí)踐。
短短的兩年內(nèi),我從普通崗位迅速提升為管理人員的崗位上,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)的缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題,如何提高自己的管理知識(shí),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力配合下,虛心的向大家學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身的管理意識(shí),明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,強(qiáng)化管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
二、存在的不足。
由于經(jīng)驗(yàn)的不足使得有些工作開展的比較困難,對(duì)于員工的心理沒有掌握的透徹,使有些工作進(jìn)展的比較緩慢,再有就是在有些問題的處理上存在手軟的表現(xiàn),沒有照章辦事,使有些員工會(huì)產(chǎn)生誤會(huì),所有的這些不足都會(huì)隨著xx的到來而有所改善和提高。
三、xx的規(guī)劃。
1、首先完善好員工的檔案,對(duì)于員工的重要節(jié)日要加以標(biāo)注,并時(shí)刻提醒自己對(duì)待員工的人性化,因?yàn)橐粋€(gè)店的生存是要靠大家來共同創(chuàng)造的,只有大家都高興了,工作起來才會(huì)有積極性,積極性上來了集體的榮譽(yù)感才會(huì)增強(qiáng),才會(huì)更加的壯大,我們的發(fā)展才會(huì)更強(qiáng)。
2、培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)觀念,因?yàn)橐粋€(gè)店的發(fā)展和壯大不是靠某個(gè)人來完成的,是靠大家的共同努力來完成的,所以要培養(yǎng)員工的集體主義精神,不要搞所謂的獨(dú)立,把大家都團(tuán)結(jié)起來,士氣才會(huì)更加的高漲。
3、建立完整的規(guī)章管理制度,嚴(yán)格按照規(guī)章管理制度進(jìn)行各項(xiàng)工作的開展,利用空余時(shí)間大家進(jìn)行觀念以及思想的交流,大家來共同的取長(zhǎng)補(bǔ)短,來相互充實(shí)自己的業(yè)務(wù)水平以及說話的技巧,從而抓住客戶的心理達(dá)到銷售的目的。
四、總結(jié)。
所以在以后的工作中,對(duì)店里的管理還需進(jìn)一步的加強(qiáng),進(jìn)行嚴(yán)格全面的現(xiàn)代化管理,這將會(huì)是一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過程。今年我雖然做了一些嘗試,但深度、力度還顯不夠,少數(shù)員工觀念陳舊、工作不實(shí)、銷售技巧不精、依賴心強(qiáng),希望能夠進(jìn)一步提高和改善員工隊(duì)伍整體素質(zhì),還有大量工作要做,我將要努力學(xué)習(xí)新的管理文化知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭(zhēng)取為xx年的銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高而努力,我們堅(jiān)信xx會(huì)是更加輝煌的一年!
xx年還剩下最后的幾天就要和我們說再見了,展望即將來臨的xx年我充滿著期待和希望。時(shí)間過的很快,五月份從杭州來到恒邦房產(chǎn)大半年了,站在年尾總結(jié)一年的工作和生活感觸很多,新的公司、新的同事、新的交流空間,同事們相互學(xué)習(xí)、相互提高相處的非常融洽和諧,這時(shí)刻激勵(lì)著我的工作。感謝公司給了我工作的機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)的空間,雖然萬邦國(guó)際中心項(xiàng)目進(jìn)展的不是十分的順利,不過今年的工作還是取得了一定的進(jìn)展。工作中即取得了成效,但是也存在著不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我一定會(huì)以更加積極向上的工作態(tài)度時(shí)刻保持激情和活力,以百倍的努力敢于挑戰(zhàn)困難,相信xx年會(huì)做得更好!
還記得今年五月十二號(hào)正好是“汶川大地震的二周年紀(jì)念日”,全國(guó)以不同的形式紀(jì)念這場(chǎng)災(zāi)難,街道上拉響了防災(zāi)警報(bào),當(dāng)人們看到一幅一幅災(zāi)區(qū)震后傾倒的建筑物照片,對(duì)于我(一個(gè)剛從事建設(shè)行業(yè)不久的從業(yè)人員)的感觸是可想而知的,這也激起我從事房產(chǎn)建筑工作的決心,朋友的鼓勵(lì)也讓我堅(jiān)定來到這里,就在這一天我和童工經(jīng)過樓總的安排一起從杭州來到杜橋,融入到恒邦房地產(chǎn)公司。臺(tái)州是—片美麗且處處充滿生機(jī)的熱土,臺(tái)州恒邦置業(yè)有限公司是我職業(yè)的新起點(diǎn),因?yàn)檫@個(gè)剛剛成立的房地產(chǎn)開發(fā)公司在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇進(jìn)程尚不明朗和國(guó)家宏觀調(diào)控政策對(duì)整個(gè)樓市影響初見的情況下,公司依然注冊(cè)成立并竟得杜橋鎮(zhèn)第三菜場(chǎng)地塊,對(duì)于公司和每個(gè)員工來說這不僅是個(gè)機(jī)會(huì)更是一個(gè)挑戰(zhàn)。
五月份是踏上征程的起點(diǎn),工程部里的五個(gè)人便開始了自己的工作,樓總是工程總監(jiān),周經(jīng)理是工程部經(jīng)理,謝工負(fù)責(zé)強(qiáng)弱電,童工負(fù)責(zé)土建,我負(fù)責(zé)給排水,領(lǐng)導(dǎo)很親切,大家很好溝通,很有意思的是我們都不抽煙。
第一件事、熟悉“萬邦·國(guó)際中心”設(shè)計(jì)方案。對(duì)于我而言就著重給排水專業(yè)的了,地下一層作為未來的停車場(chǎng)、設(shè)備用房,地上一層至三層為酒店、商業(yè)用房,四層至二十二層為住宅區(qū),這個(gè)現(xiàn)代化的高檔型小區(qū)在未來的兩三年里必將以她那美輪美奐、溫馨舒適、功能齊全、交通便捷的綜合優(yōu)勢(shì)吸引無數(shù)人的目光。
第二件事、配合建筑工程質(zhì)量通病的總結(jié),我們查閱了多種版本的建筑工程質(zhì)量通病及防治,包括當(dāng)?shù)氐暮秃贾菔薪ㄔO(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站總結(jié)的。把一些容易發(fā)生質(zhì)量問題的節(jié)點(diǎn)分專業(yè)歸類,這對(duì)于今后我們?nèi)f邦國(guó)際中心項(xiàng)目的總包。
合同。
的制定,工程的質(zhì)量目標(biāo)控制,確保整治不合格工序,有效地管理總包方,做到有依有據(jù)都是十分必要的。
第三件事、臨水方案的確定。在工程部李主任的協(xié)調(diào)下,自來水公司同意給我們?cè)诙疟甭返氖姓o水管網(wǎng)末端開一個(gè)dn100的口引至工地的西北角圍墻內(nèi),相應(yīng)的管道、閥門、水表已安裝到位,這一工作在五月二十一日順利完成,臨水點(diǎn)的確定使我們完成了“三通一平“的其一。
第四件事、配合地塊周邊已建建筑物的測(cè)量。我們經(jīng)過幾次的實(shí)地測(cè)量,終于測(cè)量出了項(xiàng)目所在附近牌門路、杜北路、沿河路和中心路兩側(cè)已有建筑物總高和一層陽臺(tái)高,經(jīng)過整理把這些數(shù)據(jù)傳遞給設(shè)計(jì)院,設(shè)計(jì)院進(jìn)行日照分析這是必不可少的。
第五件事、配合地質(zhì)勘探。五月二十號(hào)是個(gè)重要的日子,勘探工作的全面展開,標(biāo)志著我們向前邁進(jìn)了一大步,南北兩臺(tái)鉆機(jī)緊張工作,經(jīng)過將近一個(gè)月的施工四十個(gè)勘探井將全部結(jié)束,其中十六個(gè)鉆井取土樣送往核工業(yè)金華工程勘察院經(jīng)過他們分析,所得出的地質(zhì)勘探研究成果將作為設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)樁位圖的依據(jù)。
第六件事、配合工程總工期計(jì)劃的排列。經(jīng)過不斷地討論和多次的修改初步完成了一級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,這個(gè)工期計(jì)劃將會(huì)根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整完善,這對(duì)于控制施工進(jìn)度和總工期將起到指導(dǎo)作用,預(yù)計(jì)到xx年底“萬邦·國(guó)際中心”將通過竣工驗(yàn)收,到時(shí)一座有標(biāo)志性的高層商住小區(qū)將以她那美麗的姿態(tài)呈現(xiàn)給在杜橋。
第七件事、配合圍墻施工和廣告架的放置。六月二十九工地圍墻砌筑開始,按照當(dāng)?shù)乜古_(tái)風(fēng)要求圍墻采取了加固措施,確保圍墻堅(jiān)固可靠。
第八件事、配合臨電施工和安裝。八月十日臨海供電局接通箱式變壓器內(nèi)部電路和電表,至此“三通一平”中的通水、通電、通路工作已經(jīng)基本結(jié)束。
第九件事、審查初步設(shè)計(jì)。十月份設(shè)計(jì)院初步設(shè)計(jì)文本和設(shè)計(jì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)完畢,送到工程部審查,樓總和周經(jīng)理指導(dǎo)審圖工作,我們分專業(yè)把初步設(shè)計(jì)的不足之處和遺漏之處包括結(jié)構(gòu)、建施、強(qiáng)弱電、給排水、暖通。所能查到的問題初步逐項(xiàng)列出,然后反饋給設(shè)計(jì)院以便在施工圖階段得到修整。
以上是我今年所做的主要工作,本著在“專業(yè)上明確分工,工作上相互配合的工作思路”給排水是我的重點(diǎn),其他專業(yè)我也緊密配合。不過在工作中也感到自己所存在的不足:
一、本專業(yè)知識(shí),需要不斷的更新和提高,專業(yè)能力是基礎(chǔ),只有不斷的充實(shí)專業(yè)知識(shí)才能更有效的工作。
二、協(xié)調(diào)能力,努力培養(yǎng)當(dāng)?shù)卦挼哪芰Γ蛴薪?jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí),協(xié)調(diào)能力體現(xiàn)在工程管理各參建單位的方方面面,在建筑工程管理過程中協(xié)調(diào)占得比重是比較大的,高效的協(xié)調(diào)能力對(duì)促進(jìn)質(zhì)量、進(jìn)度等等方面的管理是富有成效的。
三、專業(yè)間配合能力,專業(yè)的分工并不意味著工作的獨(dú)立,比如給排水專業(yè)在管理過程中,就必須和土建、強(qiáng)弱電、暖通緊密協(xié)調(diào)。因此爭(zhēng)取以全面發(fā)展的能力來彌補(bǔ)單一專業(yè)的缺陷。
四、房產(chǎn)開發(fā)流程的掌握,房產(chǎn)開發(fā)過程復(fù)雜,這點(diǎn)我要不斷的深入學(xué)習(xí),關(guān)注國(guó)家政策的出臺(tái)和變動(dòng),及時(shí)了解房產(chǎn)信息。
只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能發(fā)現(xiàn)自己的不處,明年的工作才能找到努力的方向和目標(biāo),到明年的工程開工后,那時(shí)的工作量會(huì)比現(xiàn)在大很多,提前規(guī)劃自己的工作才能理清思路,我規(guī)劃了一下幾個(gè)方面:
一、緊跟項(xiàng)目進(jìn)展,密切配合現(xiàn)場(chǎng)。
二、根據(jù)設(shè)計(jì)的不斷深入,不斷完善給排水工程材料和設(shè)備的清單。
三、排列給排水工程計(jì)劃工期。
四、給排水工程專業(yè)質(zhì)量通病的完善,做好工程管理的事前控制。
五、施工前的準(zhǔn)備,理清項(xiàng)目管理要點(diǎn),積極配合各類合同的制定。
以上是我明年的重點(diǎn)規(guī)劃,同時(shí)我也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況和領(lǐng)導(dǎo)的安排不斷地完善自己的工作,相信明年的工作會(huì)做的更好。
恒邦房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司今年成立,站在一個(gè)高的起點(diǎn)用發(fā)展的觀念去規(guī)劃自己,我們要走的路還很多。在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)復(fù)蘇還很脆弱,國(guó)家宏觀調(diào)控不斷出臺(tái)的時(shí)候,我們靠什么在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)上突出自己的優(yōu)勢(shì)掌握主動(dòng)權(quán),我想最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是:以質(zhì)量打造品牌,以創(chuàng)新的思路優(yōu)化管理。“萬邦國(guó)際中心”明年就要開工了,對(duì)于項(xiàng)目的管理我也歸納了自己的看法。
一、以發(fā)展的思路全面提升自身能力。管理是關(guān)鍵,技術(shù)是前提。管理人員和技術(shù)人員只有不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,從工作中積累經(jīng)驗(yàn),才能有效的管理。
二、關(guān)注恒邦公司其他在建項(xiàng)目的進(jìn)展,積極互動(dòng),相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
三、合同管理。合同管理貫穿整個(gè)建設(shè)過程,是保證質(zhì)量、成本和工期的關(guān)鍵。
四、成本管理。通過有效的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施把成本控制在計(jì)劃范圍內(nèi),并進(jìn)一步尋求最大程度的成本節(jié)約。
五、質(zhì)量管理。質(zhì)量管理的好壞,直接反應(yīng)的就是自身的技術(shù)管理能力水平,品牌形象的最終也靠質(zhì)量來樹立。
以上是今年的工作總結(jié)和明年的規(guī)劃。我作為外地人來到浙江臨海杜橋,融入恒邦房產(chǎn)公司,從第一天我就被同事們的熱情所包圍,讓我有一種回家的感覺。我會(huì)時(shí)刻感激公司給我提供的工作崗位和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,時(shí)刻牢記自己的工作職責(zé),以積極向上的態(tài)度和勤奮的工作回饋公司。展望未來:就像傍晚的時(shí)候我們一起去附近的松山散步,站在山頂往下看杜橋,這個(gè)三面環(huán)山一面靠海的美麗小鎮(zhèn),在夕陽的照耀下正煥發(fā)著蓬勃的生機(jī),我們沒理由不對(duì)未來的事業(yè)充滿信心和希望。
xx年即將走過,今后的路還很長(zhǎng),我們只有不斷地進(jìn)取,才能獲得成績(jī)。就像登山一樣,登得越高付出的就越多,而看到的風(fēng)景就越美。
隨著結(jié)算預(yù)算工作的結(jié)束,一年的工作就算徹底的結(jié)束了。一年來有必要對(duì)自己的工作作一個(gè)客觀公正全面的總結(jié)。
六、每天搞一次辦公室衛(wèi)生那是必須的。整潔的環(huán)境可以愉悅心情,也能提高工作效率;。
七、放東西一定要有規(guī)律,及不能丟三落四,雜亂無章。做到防患于未然;。
八、好記心不如爛筆頭,更何況現(xiàn)在的記憶力是每況愈下,以前厚厚的一本書都可以倒背如流,可如今記一個(gè)電話號(hào)碼都難,天命不可違呀!
總結(jié)不是為了總結(jié)而總結(jié),而是為了改變而總結(jié)。只有工作做好了,生活才會(huì)好,心情才會(huì)好。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年6月18日,我通過面試,來到xx工作,在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導(dǎo)下已經(jīng)工作期滿一月,在這一個(gè)月的'工作中,我適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位,并且虛心學(xué)習(xí),履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的一個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下。
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室行政日常工作事務(wù),同時(shí)積極學(xué)習(xí)工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作。
在人際交往上,我虛心地接受領(lǐng)導(dǎo)的建議與指導(dǎo),積極地向前輩請(qǐng)教,以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待每一位同事,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)與前輩的肯定與贊許,現(xiàn)在我已完全融入到了公司這個(gè)大家庭中。
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守工作紀(jì)律。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待工作。
在綜合部,每天都能提前到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。積極學(xué)習(xí)公司公文的處理過程,公司信息的上傳下達(dá),以及與其他各部門的協(xié)調(diào)與配合。同時(shí),協(xié)助前輩參與勞動(dòng)紀(jì)律的抽查、固定資產(chǎn)的管理等工作。并且逐漸認(rèn)識(shí)到對(duì)辦公室工作,要提前思考,對(duì)任何工作都要做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
在物業(yè)部,我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通,及時(shí)把我們的工作做好,提高管理力度;嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計(jì)劃,完成核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作;在消防安全方面,物業(yè)部門定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和消防演習(xí),不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施;等等。
一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識(shí),但在工作態(tài)度、工作方法上仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、工作不善總結(jié),缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但沒能及時(shí)做好工作總結(jié),未從工作中提取到足夠經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
2、工作不夠扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
沒能全身心地投入到工作中,經(jīng)常為外物所擾,工作沒有上升到一定高度。未積極專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更加積極的態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)一個(gè)月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做得更好。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指教。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)篇三
在已經(jīng)度過的xx年中,我們公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了業(yè)績(jī)和管理上的巨大進(jìn)步。在辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
第一,xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
第二,基本確立公司各項(xiàng)制度體系,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度的完善已經(jīng)納入xx年工作計(jì)劃當(dāng)中。
第三,除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各部門結(jié)合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員。
第四,為了不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題培訓(xùn)和各組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要,可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃,具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識(shí)及服務(wù)禮儀等幾大部分,通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使新員工從意識(shí)上開始轉(zhuǎn)型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。
第五,管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎(jiǎng),有過必罰,制度面前人人平等,維護(hù)公司員工的正常利益。
在xx年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé),為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距,20xx年還仍需努力。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)篇四
隨著這個(gè)月的結(jié)束,人事部第二季度的工作也終于告一段落。因?yàn)榍岸螘r(shí)間的影響,有不少的人因此辭去了工作,企業(yè)也因?yàn)橛绊懖扇×艘恍┐胧?。而在第二季度的企業(yè)工作中,我們的人手就顯得明顯不足。為此,我們?nèi)耸虏恳苍缭绲淖龊昧苏衅赣?jì)劃。并緊跟企業(yè)的復(fù)工程度及時(shí)的招聘員工進(jìn)行補(bǔ)充,圓滿的過度了這段時(shí)間。
在這段工作中,我們每位員工都積極的出謀劃策,不僅在招聘方面及時(shí)、到位,更是在員工的管理上嚴(yán)謹(jǐn)有序,在充分的保證了員工安全的情況下,將公司的效率提到了最高?,F(xiàn)在,我對(duì)部門在這段時(shí)間里的工作情況做總結(jié)如下:
一、招聘工作。
在這段時(shí)間里,我們主要的招聘方式是在網(wǎng)絡(luò)招聘,盡管減少了招聘途徑導(dǎo)致備選人數(shù)變少,但是我們依舊沒有放松要求,反而在特殊的時(shí)間里加強(qiáng)了要求,加強(qiáng)了安全管理。
在招聘的人員方面,我們主要選擇對(duì)口的應(yīng)屆畢業(yè)生,單也針對(duì)一些崗位招聘了不少有經(jīng)驗(yàn)的工作者。面對(duì)兩種應(yīng)聘者,我們采取了多種面試方式,并嚴(yán)格的規(guī)劃了面試時(shí)間,減少了密集接觸的可能。
在這幾個(gè)月來,我們招聘的求職者有___人,而在最后留下的有___人。這大大的壯大了公司的隊(duì)伍,但因?yàn)樾氯溯^多,在還需要一段時(shí)間的培養(yǎng)才能更好的提升工作能力。
二、培訓(xùn)方面。
因?yàn)槊嬖嚨臅r(shí)間安排,每天都有新的員工加入。為此,我們分批的進(jìn)行簡(jiǎn)單的公司情況介紹,并由各部門的領(lǐng)導(dǎo)各自進(jìn)行崗位培訓(xùn)工作。但隨著新員工的不斷增加,我們也意識(shí)到了培訓(xùn)方面的問題。為此,我們也在后面工作中開始調(diào)整計(jì)劃,放緩了招聘的速度,并對(duì)加強(qiáng)了培訓(xùn)力度,強(qiáng)化員工的工作能力。
三、部門內(nèi)部的提升。
這段時(shí)間一直都很忙碌,無論是招聘還是員工的管理,為了公司能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn),我們每位人事部的員工都在積極的貢獻(xiàn)著自己的力量。并且在這段工作的時(shí)間里,我們也在通過討論和學(xué)習(xí)在不斷的提升部門員工的力量,并加強(qiáng)了對(duì)人事部新人的工作要求,讓部門能更好的完成工作任務(wù)。
如今,我們已經(jīng)順利的結(jié)束了第二季度,相信在未來的工作中也只會(huì)越發(fā)的順利。但我們不能輕易的放松自己,要在今后的工作中保持這樣的心態(tài),不斷的進(jìn)步、提升!
轉(zhuǎn)眼間時(shí)間過得真快,20__年的上半年過去。很感謝公司能夠給我這個(gè)晉升的平臺(tái),從一名基層員工到一名領(lǐng)班到一名部長(zhǎng)。以下是我20__年的上半年工作總結(jié):
1、堅(jiān)持每月寫工作計(jì)劃與工作總結(jié),從而明確工作方向與目標(biāo)、有計(jì)劃、有目標(biāo)的去進(jìn)行工作。
2、在業(yè)余時(shí)間與員工坐聊,逛街、公園。與員工拉近距離,了解員工思想工作。
3、培訓(xùn)員工基本業(yè)務(wù),有效提高工作效率,提高服務(wù)。如:擺位、臺(tái)布、倒酒、上菜、走資、站姿、手勢(shì)等等。
4、關(guān)注顧客消費(fèi),抓好客源,做好銷售工作。為顧客合理搭配菜肴,讓顧客相信我們。
5、監(jiān)督餐具用量與管理:每月進(jìn)行繁點(diǎn)餐具,管理餐具的用量,以星期六、天為最高點(diǎn),將剩余的餐具進(jìn)行回收庫存。
6、20__以來,公司制定的日超額獎(jiǎng)來,每次的超額,都會(huì)以信息的方式傳達(dá)給員工,讓員工更加有激情工作。
7、每位新員工加入,我都會(huì)以熱烈歡迎他們到來。并且親自帶他們認(rèn)識(shí)所以家人們,為他們安排傳幫帶師傅,由老員工或領(lǐng)班帶領(lǐng),定期過后進(jìn)行考核。
8、監(jiān)督兩個(gè)領(lǐng)班所負(fù)責(zé)的工作完成情況。以及日常工作狀態(tài)。
9、考察市場(chǎng)情況,在業(yè)余的時(shí)間去個(gè)餐飲店考察;如產(chǎn)品價(jià)格,服務(wù)態(tài)度,環(huán)境等。發(fā)現(xiàn)較好的回來像陳總申請(qǐng)學(xué)習(xí)。如菜單上以久未制作的產(chǎn)品需要及時(shí)貼上產(chǎn)品以停止銷售,避免客人看菜單點(diǎn)菜時(shí)反感。
10、制定點(diǎn)菜寶編號(hào)。培訓(xùn)點(diǎn)菜寶使用;能夠讓每位新加入的員工高工作效率,而且更加方便。
11、完成各區(qū)域的工作流程表,讓各崗位人員明確自我的工作目標(biāo)。從而有效率的去工作。
12、抓好客源,每逢節(jié)假日,都會(huì)以信息或打電話像顧客發(fā)出祝福語。
回顧半年來的不足之處:
1、未打造員工學(xué)習(xí)的氣氛;。
2、整體員工儀容儀表有待提高;。
3、五常法沒有做到堅(jiān)持與維護(hù);。
4、有聲服務(wù)沒有做到最好。
通過上半年工作總結(jié),對(duì)下半年的工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)員工整體儀容儀表,個(gè)人形象;。
2、把工作放在第一,與各部門做好溝通工作,把銷售做好;。
3、打造員工學(xué)習(xí)氣氛,以自我為榜樣;。
4、每月進(jìn)行員工坐聊,了解思想動(dòng)態(tài);。
5、五常法的堅(jiān)持和維護(hù);。
6、做到以顧客姓名來稱呼客人。
上半年轉(zhuǎn)眼過去,無論自己是否有收獲,是否已達(dá)到想要的目標(biāo),是否成功已不重要,我們應(yīng)該展望未來,把最好的心態(tài)、最好的精力、最好的工作狀態(tài)投入到下半年的工作當(dāng)中。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)篇五
今年,是我行完成任務(wù),超常規(guī)的一年,也是我們實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展計(jì)劃的一年。我們領(lǐng)導(dǎo)和x組織的正確帶領(lǐng)和關(guān)懷下,我們認(rèn)真完成了所有的任務(wù),并超額完成。在工作方面,我們都制定了嚴(yán)格周密的工作計(jì)劃,貫徹工作會(huì)議制定的工作思路,努力遵循,確保為下一年做一個(gè)好的開局,一個(gè)好的開端。在這一年來,我們所有人都團(tuán)結(jié)一致,努力進(jìn)取,奮力拼搏,最終圓滿完成了我們的任務(wù)。
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。到年末,全行各項(xiàng)人民幣存款余額85億元,比年初增加6億,同比增加萬元,增長(zhǎng)了%。其中,人民幣對(duì)公存款增加2.2億元、人民幣儲(chǔ)蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來源,同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加,存款增長(zhǎng)速度創(chuàng)歷史新高。
(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末,各項(xiàng)貸款余額47億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,收息水平居全轄前列。
(3)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)可達(dá)350萬,相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng),成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來源。
(4)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。20xx年,我行實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額達(dá)0.85億元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤(rùn)約為7700萬,外匯利潤(rùn)約為450萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬元。人均利潤(rùn)達(dá)25萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
(一)細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營(yíng)銷批發(fā)業(yè)務(wù)。20xx年,我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”,即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有:提升經(jīng)營(yíng)層次,對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動(dòng),精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營(yíng)銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,今年我行新爭(zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,同時(shí)還儲(chǔ)備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作,抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),大力營(yíng)銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動(dòng)員,針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。三是對(duì)海滄炒股大戶進(jìn)行摸底,動(dòng)態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,開設(shè)vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實(shí)施差別式服務(wù),為有價(jià)值的私人大客戶提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開展“走進(jìn)千家萬戶活動(dòng)”,歷時(shí)一個(gè)月,各網(wǎng)點(diǎn)積極參與,以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn),以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動(dòng)員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì)知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為億元,約比年初增加億元,完成分行下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來的水平。
(一)從分行的全局看,無論是利潤(rùn)總額、利潤(rùn)計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長(zhǎng)率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算,還有努力的空間。
(二)從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看,一是人民幣存款長(zhǎng)期在低水平徘徊,甚至很長(zhǎng)時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不平衡。
(三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各級(jí)干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)篇六
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;。
3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;。
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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部門員工個(gè)人工作總結(jié)篇七
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作,具體如下:
認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;。
做好文具的購(gòu)買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;。
做好每月的考勤工作;。
做好長(zhǎng)途電話的管理工作;。
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;。
協(xié)助做好招聘工作;。
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時(shí),還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作,比如說:
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn),所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?,此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作。
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會(huì),整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;。
協(xié)助開發(fā)部制作國(guó)資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;。
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理;。
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾??记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。
調(diào)到開發(fā)部,這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定,對(duì)我個(gè)人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí),做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷提升自我。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)篇八
作為公司的生產(chǎn)主管,我接觸了多種的管理業(yè)務(wù),使我大學(xué)三年所學(xué)的管理理論知識(shí)得到了系統(tǒng)的檢驗(yàn)。
在這一年中,我把自己真正融入到工作中去,覺得自己過得很充實(shí),收獲也不小。不僅實(shí)習(xí)了整個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的流程,也參與了對(duì)管理工作實(shí)行審查的更高一層次的管理、生產(chǎn)工作的實(shí)踐。
一、公司基本概況。
1、發(fā)展規(guī)劃。
維護(hù)和鞏固本地市場(chǎng)提高國(guó)內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)品占有率,延伸拓展國(guó)際市場(chǎng),實(shí)施產(chǎn)品多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
開展企業(yè)信息化建設(shè)和提高研發(fā)水平,全方位提升企業(yè)的管理效率和營(yíng)運(yùn)水平,增加研發(fā)投入,不斷提高產(chǎn)品技術(shù)含量。增強(qiáng)創(chuàng)新水平,提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)的自主能力。
開拓、發(fā)展、完善覆蓋本地、國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的高效營(yíng)銷,贏得主要市場(chǎng),擴(kuò)展國(guó)際市場(chǎng),提高產(chǎn)品出口比例。
2、企業(yè)文化。
市場(chǎng)意識(shí)——企業(yè)內(nèi)部任何部門都應(yīng)該緊盯市場(chǎng)而運(yùn)作,了解需求、及時(shí)反應(yīng)。
效率意識(shí)——企業(yè)物流鏈,資金鏈,管理的執(zhí)行力都應(yīng)體現(xiàn)合理、高效的原則,人盡其才、物盡其用。
服務(wù)意識(shí)——服務(wù)無微不至。在公司內(nèi)部運(yùn)作的流程中,上工序的服務(wù)對(duì)象是下工序,管理者的服務(wù)對(duì)象是下屬員工。在公司外部,公司的服務(wù)對(duì)象是所有客戶及潛在客戶。服務(wù)對(duì)我們而言是核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。以最短的時(shí)間、最大限度地滿足客戶的需要是我們的基本信念。
團(tuán)隊(duì)精神:作為民營(yíng)企業(yè),員工的團(tuán)隊(duì)精神是事業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。我們鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),但堅(jiān)信只有內(nèi)外一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作的組織才是最有戰(zhàn)斗力的組織。
經(jīng)營(yíng)方針:公司致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以滿足社會(huì)需要,不斷提升品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,開發(fā)不同的市場(chǎng),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
3、人力資源策略。
注重人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備,提供系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)課程,使員工得到專業(yè)技能的提高。
科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃、完備的生活環(huán)境和豐富健康的業(yè)余生活,增強(qiáng)了員工的歸屬感、認(rèn)同感。金剛與員工共成長(zhǎng)。
公司堅(jiān)持通過企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提高員工素質(zhì)。宣揚(yáng)競(jìng)爭(zhēng)與合作的企業(yè)文化精神,促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
雖說是模擬市場(chǎng)運(yùn)作,畢竟是我們即將進(jìn)入社會(huì)前的一次磨練的機(jī)會(huì),所以沒有輕視。剛開始我們根據(jù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),市場(chǎng)規(guī)則,信息中心的資料分析地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平,市場(chǎng)偏好及供求關(guān)系,以確保公司的正常運(yùn)行。
三、生產(chǎn)部業(yè)務(wù)內(nèi)容。
1、規(guī)劃管理。
第一次接觸生產(chǎn)部,由于自己的專業(yè)又不是這么熟悉,故感到很難入手,究竟怎樣開始工作了。物料需求等都是我的工作內(nèi)容,一開始感到很迷茫。然后我把以前學(xué)過相關(guān)課程的書翻出來看,如《生產(chǎn)運(yùn)作管理》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《財(cái)務(wù)管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《生產(chǎn)與作業(yè)管理》、《戰(zhàn)略管理》、《管理運(yùn)籌學(xué)》,慢慢知識(shí)又浮現(xiàn)我的腦海。
物料需求;月初就要寫出廠房容量報(bào)告,設(shè)備能力報(bào)告以及人工需求報(bào)告;年末需要年度工作總結(jié)以及需求規(guī)劃報(bào)告。
2、車間管理。
車間管理的核心是制定管理標(biāo)準(zhǔn),好讓下面的生產(chǎn)人員按照標(biāo)準(zhǔn)工作。雖說這是模擬實(shí)習(xí),但卻很逼真,不單是每個(gè)部門都有員工,而且有第三方、客戶部、工商部銀行等。
年初車間計(jì)劃、生產(chǎn)預(yù)算;月初則要考慮車間生產(chǎn)計(jì)劃、批量安排、委外計(jì)劃;平時(shí)的工作要注意下達(dá)領(lǐng)料單、生產(chǎn)加工或裝配等。
3、產(chǎn)能管理。
產(chǎn)能可以說是衡量生產(chǎn)部的一個(gè)指標(biāo),故在產(chǎn)能這塊我費(fèi)了很多心血在里面。包括產(chǎn)能計(jì)劃、設(shè)備計(jì)劃、投資預(yù)算、設(shè)備購(gòu)置或租賃、設(shè)備維護(hù)與修養(yǎng)等。在這方面,需要和財(cái)務(wù)部密切聯(lián)系,因?yàn)槲覀円⒁夤潭ㄙY產(chǎn)的一個(gè)折舊問題。
4、成本管理。
成本控制的高低,直接影響到公司盈利的多少。主要是一個(gè)成本計(jì)算方法。
年初我主要是掌握成本控制措施與方法;年末需要進(jìn)行產(chǎn)品成本分析;同時(shí),在平常的工作中,要計(jì)算半成品的成品和產(chǎn)成品成本。
四、小結(jié)。
公司,是一間蒸蒸上榮的公司,同事之間相敬如賓,謙虛學(xué)習(xí)。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我收獲頗豐。在這次模擬實(shí)習(xí)中,為了完成任務(wù),我從多個(gè)方面了解企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源;親自參與制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃;我們公司共同制定涉及企業(yè)“人財(cái)物產(chǎn)供銷”所有方面的預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、預(yù)算、組織、協(xié)調(diào)、控制和分析,涉及企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策的方方面面;公司的具體業(yè)務(wù)又涉及供應(yīng)鏈、生產(chǎn)鏈、價(jià)值鏈的主要業(yè)務(wù)。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)篇九
我叫xxx,于xxxx年度開始擔(dān)任我xx公司財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)一職位至今已有xx年,日常的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)我xx公司日常的記賬,與審核報(bào)銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人員,我深知自身工作的重要性,與崗位責(zé)任重大性。作為一名財(cái)務(wù)部門副部長(zhǎng),我必須樹立堅(jiān)實(shí)的黨政意識(shí)思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價(jià)值觀,建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識(shí)。因此,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面能力,努力學(xué)習(xí)提升自身的各方面素質(zhì),在工作中我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己的各項(xiàng)工作細(xì)節(jié),建設(shè)完善的工作作風(fēng),較好地完成了公司部署的各項(xiàng)工作任務(wù),為我xx公司提供最高的財(cái)務(wù)效益?,F(xiàn)將我在xx公司工作的xx年度工作情況作出如下總結(jié)匯報(bào)。
在我xx公司工作期間,我時(shí)刻注意自身的素質(zhì)建設(shè),不斷深化加強(qiáng)自身在各方面財(cái)務(wù)工作的技術(shù)技能,強(qiáng)化自身的財(cái)務(wù)方面知識(shí),并且不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的新政策,新思路,提高自身的黨性性質(zhì),力實(shí)加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè)。在xx公司工作的xx年度,我通過公司所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù),學(xué)習(xí)和建設(shè)自身的各方面技能。我始終堅(jiān)持將黨政思想學(xué)習(xí),與財(cái)務(wù)理論學(xué)習(xí)放于工作首位。積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)工作與各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),并在工作之余也不斷的提高自己的理論學(xué)習(xí)水平,利用全新的知識(shí)理論來充實(shí)自己的頭腦,提高自身的思想覺悟,進(jìn)一步加強(qiáng)自身的責(zé)任意識(shí)建設(shè),提高自身的工作效益。并將所學(xué)到的各項(xiàng)理論知識(shí)運(yùn)用到自身的工作崗位之中,并努力做到結(jié)合工作實(shí)際,將思想政治學(xué)習(xí)與忠誠(chéng)企業(yè),寸近期也財(cái)務(wù)發(fā)展實(shí)際相結(jié)合。
在我xx公司xxxx年度的工作中,我全身心的投入我公司財(cái)務(wù)部門的工作任務(wù)之重,配合各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)部門的指導(dǎo),嚴(yán)格遵循公司相關(guān)與財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)條例制度,認(rèn)真履行自身的各項(xiàng)工作職責(zé)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將工作的建設(shè)在規(guī)范,嚴(yán)格,仔細(xì)的基礎(chǔ)上,力實(shí)于完善的做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,履行財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)的工作職能。
一是重視工作基礎(chǔ)。在實(shí)際的財(cái)務(wù)工作之中,我十分重視會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范,積極輔助我財(cái)務(wù)部長(zhǎng)做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的落實(shí)工作,加強(qiáng)公司日常的會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理工作。在工作中,我不斷加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,并全面建設(shè)審核崗位工作,嚴(yán)格檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)記錄的正確,以及準(zhǔn)確性,要求我財(cái)務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)清理工作,并將財(cái)務(wù)清理工作當(dāng)做一項(xiàng)日常工作來執(zhí)行,并嚴(yán)格要求各個(gè)財(cái)務(wù)部門人員的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任分配式管理,落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制度,確保財(cái)務(wù)工作的有效運(yùn)行。
二是加強(qiáng)工作力度。在財(cái)務(wù)工作中,我嚴(yán)格按照我xx公司的財(cái)務(wù)管理制度,管理我財(cái)務(wù)部的運(yùn)營(yíng)工作,在工作中,我著重加強(qiáng)公司的資金流動(dòng)管理,嚴(yán)格審核和保管各項(xiàng)收款,付款報(bào)銷單據(jù),確保我xx公司的財(cái)務(wù)資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時(shí),認(rèn)真對(duì)各項(xiàng)收入,與支出單據(jù)作出嚴(yán)格的審核,對(duì)照查看單據(jù)記錄,檢查庫存資金的詳細(xì)存入,流出記錄,從而對(duì)各項(xiàng)收據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查與報(bào)銷,確保我公司各項(xiàng)資金的準(zhǔn)確流動(dòng),保證我公司資金無分毫之差。并且,我還認(rèn)真對(duì)公司的每一筆項(xiàng)目記錄進(jìn)行細(xì)心而又仔細(xì)的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動(dòng)清除明了,在記賬后還對(duì)各項(xiàng)記賬數(shù)據(jù)以及會(huì)計(jì)科目進(jìn)行審查,確保記賬的準(zhǔn)確性,做好各項(xiàng)本職工作職責(zé)。
三是關(guān)注國(guó)家政策。在強(qiáng)化我財(cái)務(wù)部門以及我自身的工作力度的同時(shí),我還積極關(guān)注國(guó)家的各項(xiàng)財(cái)稅政策變化情況,及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家的新型財(cái)稅政策,認(rèn)真整改完善我公司財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,使得我公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作符合國(guó)家的相關(guān)財(cái)稅政策規(guī)定。
四是堅(jiān)持本職工作。為堅(jiān)持實(shí)行我財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)職位的本職工作,我積極協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門領(lǐng)導(dǎo)人員,開展各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計(jì)較個(gè)人得失,將我xx公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標(biāo)。因?yàn)槲邑?cái)務(wù)部的工作性質(zhì),每當(dāng)公司有資金財(cái)務(wù)方面的項(xiàng)目工作發(fā)生時(shí),我部門就開始了繁忙的工作進(jìn)程,在公司盈利期間,我公司財(cái)務(wù)項(xiàng)目繁多,資金相關(guān)流動(dòng)復(fù)雜。因而,我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)也較為繁重,作為我財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員,我更是承擔(dān)著極其重要的工作責(zé)任,為做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,完成好公司安排的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù),我堅(jiān)定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務(wù)重,任務(wù)雜的問題,切實(shí)的為公司的財(cái)務(wù)利益流通做出貢獻(xiàn)。
五是堅(jiān)定工作原則。在我從事財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)職位的xx年中,我一直堅(jiān)定清正廉潔的工作準(zhǔn)則,堅(jiān)持自身的工作原則。堅(jiān)決反對(duì)揮霍收禮等腐敗行為,建設(shè)完善自身的工作作風(fēng)。雖然在財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,然而我始終堅(jiān)定自身的工作準(zhǔn)則,絕不打破自身的工作原則,我積極以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn),高黨性要求自己執(zhí)行每一項(xiàng)工作,實(shí)際維護(hù),保障公司的利益基礎(chǔ),為公司的本質(zhì)效益提供堅(jiān)實(shí)保障。
回顧xxxx年度的工作,我公司的財(cái)務(wù)效益的到了顯著的提高。對(duì)此,我感慨萬千,這一提升是對(duì)我工作成績(jī)的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況較好,然而卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn),切實(shí)改進(jìn)工作措施,爭(zhēng)取未來的各項(xiàng)工作都能夠獲取更大的成效。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)篇十
20xx年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時(shí)準(zhǔn)確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績(jī)。當(dāng)然,在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足,下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào):
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作。
組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,經(jīng)過一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合,全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)2億3757萬元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)12824張,處理會(huì)計(jì)憑證2179張,準(zhǔn)確無誤地出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長(zhǎng)天公司從無到有,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
二、資金調(diào)度和信貸工作。
資金對(duì)于企業(yè)來說,就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場(chǎng)建設(shè)的順利進(jìn)行,及時(shí)償還了銀行到期貸款,全年累計(jì)完成投資2.6億元,償還到期貸款4500萬元。資金的成功運(yùn)作保證了長(zhǎng)天和大元公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了大元公司“aaa資信企業(yè)”的良好形象。
自項(xiàng)目啟動(dòng)以來,一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營(yíng)銷。為了公司的長(zhǎng)足發(fā)展,財(cái)務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系,以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于3月—5月向銀行申請(qǐng)房地產(chǎn)開發(fā)貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報(bào)告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時(shí)使我們對(duì)貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、全力協(xié)助招商工作。
招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財(cái)務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財(cái)務(wù)分析和市場(chǎng)調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價(jià)格、租賃價(jià)格,出臺(tái)各項(xiàng)招商政策和調(diào)動(dòng)招商積極性和主觀能動(dòng)性提供財(cái)務(wù)參考。
由于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績(jī)。根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至12月31日,門店銷售:297個(gè)、住房銷售262個(gè),成交率72.44%,成交額11560萬元,實(shí)收房款9301萬元,尚有未收房款20xx萬元,資金回收率為82.62%;預(yù)定門店67套,收取定金139萬元。出租自有門店82套,收取定金59萬元,出租率53.25%。在這5個(gè)月中,財(cái)務(wù)部和招商部同心協(xié)力,加班加點(diǎn),尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款2391萬元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實(shí)取得了驕人的業(yè)績(jī)。
時(shí)光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上,在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上,在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;公司對(duì)員工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場(chǎng)和利益上等等。這些應(yīng)該是200x年財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題,也是每一位長(zhǎng)天人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)篇十一
華歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。
這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠窘?jīng)理班子的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
1.20xx年的工作回顧。
一)辦公室的日常管理工作:
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉又顯陌生的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近半年多的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理(增設(shè)專門的管理人員)、資料、物品的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與直供公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
在公司本年度的3次交房中及驗(yàn)收中,行政部認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好后勤工作,積極配合其他部門,布置交房場(chǎng)地,為交房人員準(zhǔn)備健康美味的快餐,解決現(xiàn)場(chǎng)人員的用水需求,為交房客戶準(zhǔn)備糖果等,為公司順利交房做好后勤保障工作。同時(shí),在交房后按照公司領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)公司的相關(guān)要求,做好物業(yè)用品的采購(gòu)工作。
在員工宿舍區(qū),為保證宿舍公共區(qū)域的整潔衛(wèi)生,給公司員工創(chuàng)造一個(gè)整齊舒適的生活環(huán)境,行政部在征求住宿員工意見后特安排保潔人員每?jī)芍芤淮螌?duì)宿舍的公用區(qū)域進(jìn)行日常保潔工作。
在員工食堂,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,順利完成員工食堂工作人員的交接工作,并對(duì)食堂衛(wèi)生進(jìn)行檢查和監(jiān)督,以期達(dá)到員工的滿意度。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
9)加強(qiáng)車輛管理,滿足公司用車的需求。行政部負(fù)責(zé)公司車輛的年檢、
保險(xiǎn)及交通安全管理工作,并合理安排車輛調(diào)度,制作了駕駛員去向表,方便用車人員及時(shí)了解司機(jī)去向,保證工作用車。本年度出臺(tái)了《公司車輛及駕駛員管理制度》等管理制度,駕駛班嚴(yán)格按照出車制度,做好每一次出車任務(wù)。在公司組織的歷次重大工作中和活動(dòng)中,行政部順利完成了車輛的調(diào)度任務(wù)。全年無重大車輛安全事故,車隊(duì)在本年度共行駛里程約250000多公里,油耗約30000多公升。
二)協(xié)助客服投訴中心,應(yīng)對(duì)業(yè)主投訴,對(duì)這一全新工作內(nèi)容,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)討教經(jīng)驗(yàn)和方法,并憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),通過自身努力,較好地完成了公司交給我的工作任務(wù)。
三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,我要向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
2.工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會(huì)到:崗位來自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)20xx年下半年是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體,欠缺好的工作方法,有待以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理作風(fēng)和方法上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.20xx年的工作計(jì)劃。
一)充滿希望的.20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司領(lǐng)導(dǎo)在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
5)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
二)配合財(cái)務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,包括費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4.新年展望和目標(biāo)。
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)篇十二
任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持原則,以中小公司和金融公司的滿意度為準(zhǔn)則,熱情辦事,認(rèn)真講解,耐心辦事。明確銷售人員的工作職責(zé),做好金電聯(lián)合公司與中小公司之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時(shí)效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時(shí)間,始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)公司信用信息辦事的優(yōu)勢(shì),注重學(xué)習(xí)效果。積極參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時(shí)解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。
金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上,我結(jié)合實(shí)際情況,促進(jìn)工作的開展,特別是在具體工作執(zhí)行中必須把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,實(shí)事求是的辦事。向眾多中小公司宣傳信息云辦事,推動(dòng)各個(gè)中小公司逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小公司傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題,實(shí)現(xiàn)了中小公司信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià),有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融辦事的完美結(jié)合,高效解決中小公司融資難的問題。
力戮同心,攻堅(jiān)克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績(jī),努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績(jī)?cè)ㄕ?qǐng)客戶根據(jù)實(shí)際情況填寫)。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識(shí),辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
通過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小公司的喜歡,能夠大大加快這些公司的資金周轉(zhuǎn)速度,降低公司的停工風(fēng)險(xiǎn),增加運(yùn)營(yíng)能力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時(shí)的工作中,仍然沒有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小公司準(zhǔn)確獲得信息起到積極的作用,以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些情況,才能夠更大限度的幫助公司解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
通過總結(jié)入職工作情況,在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售情況和市場(chǎng)變化,有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是:對(duì)于老顧客和固定客戶,都應(yīng)該經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一起,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)篇十三
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方式方法。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計(jì)得失,只希望把工作圓滿完成。
一、工作中的不足。
(一)情感觀念過重。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評(píng),而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?,F(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺(tái)故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴(yán)肅處理。
(二)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決,未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處?,F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越,公司也是在逐步的成長(zhǎng)壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。
(三)傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù),態(tài)度不夠堅(jiān)決??偸强紤]到個(gè)人利益和自己的小算盤,對(duì)公司和上級(jí)賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認(rèn)識(shí)水平。
二、今后的努力方向。
(一)深入精細(xì)化。從小事著手,引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí),以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作;當(dāng)好車間主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。
(二)以“5s”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基礎(chǔ)。車間主任曾多次在會(huì)議中提倡并強(qiáng)調(diào)的“5s”標(biāo)準(zhǔn),是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化,我們將力爭(zhēng)以此導(dǎo)向狠抓落實(shí),逐條實(shí)施,循序完善。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
(五)以節(jié)流為導(dǎo)向。作為索瑞人,有必要竭力為公司的成長(zhǎng)發(fā)展做出貢獻(xiàn),樹立“以公司為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)約成本,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守,不怕苦累,不計(jì)得失,緊密配合,積極進(jìn)取,為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在xx年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是xx年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)。
1、對(duì)倉庫的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作。
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉。
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切。
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)篇一
部門,是一個(gè)組織的機(jī)構(gòu)。通常一個(gè)公司單位會(huì)分成很多部門。今天本站小編給大家整理了部門員工。
希望對(duì)大家有所幫助。
伴隨著新的鐘聲臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁忙,碩果累累的xx年,滿懷熱情的迎來了光明璀璨、充滿希望的xx年,在這年終之際,回顧過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,克服著種種諸多不利因素,不斷強(qiáng)化管理工作,在全體員工的共同努力下順利完成了全年的銷售計(jì)劃。
在此我對(duì)全年的工作進(jìn)行了總結(jié)如下:
一、管理實(shí)踐。
短短的兩年內(nèi),我從普通崗位迅速提升為管理人員的崗位上,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)的缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題,如何提高自己的管理知識(shí),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力配合下,虛心的向大家學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身的管理意識(shí),明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,強(qiáng)化管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
二、存在的不足。
由于經(jīng)驗(yàn)的不足使得有些工作開展的比較困難,對(duì)于員工的心理沒有掌握的透徹,使有些工作進(jìn)展的比較緩慢,再有就是在有些問題的處理上存在手軟的表現(xiàn),沒有照章辦事,使有些員工會(huì)產(chǎn)生誤會(huì),所有的這些不足都會(huì)隨著xx的到來而有所改善和提高。
三、xx的規(guī)劃。
1、首先完善好員工的檔案,對(duì)于員工的重要節(jié)日要加以標(biāo)注,并時(shí)刻提醒自己對(duì)待員工的人性化,因?yàn)橐粋€(gè)店的生存是要靠大家來共同創(chuàng)造的,只有大家都高興了,工作起來才會(huì)有積極性,積極性上來了集體的榮譽(yù)感才會(huì)增強(qiáng),才會(huì)更加的壯大,我們的發(fā)展才會(huì)更強(qiáng)。
2、培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)觀念,因?yàn)橐粋€(gè)店的發(fā)展和壯大不是靠某個(gè)人來完成的,是靠大家的共同努力來完成的,所以要培養(yǎng)員工的集體主義精神,不要搞所謂的獨(dú)立,把大家都團(tuán)結(jié)起來,士氣才會(huì)更加的高漲。
3、建立完整的規(guī)章管理制度,嚴(yán)格按照規(guī)章管理制度進(jìn)行各項(xiàng)工作的開展,利用空余時(shí)間大家進(jìn)行觀念以及思想的交流,大家來共同的取長(zhǎng)補(bǔ)短,來相互充實(shí)自己的業(yè)務(wù)水平以及說話的技巧,從而抓住客戶的心理達(dá)到銷售的目的。
四、總結(jié)。
所以在以后的工作中,對(duì)店里的管理還需進(jìn)一步的加強(qiáng),進(jìn)行嚴(yán)格全面的現(xiàn)代化管理,這將會(huì)是一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過程。今年我雖然做了一些嘗試,但深度、力度還顯不夠,少數(shù)員工觀念陳舊、工作不實(shí)、銷售技巧不精、依賴心強(qiáng),希望能夠進(jìn)一步提高和改善員工隊(duì)伍整體素質(zhì),還有大量工作要做,我將要努力學(xué)習(xí)新的管理文化知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭(zhēng)取為xx年的銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高而努力,我們堅(jiān)信xx會(huì)是更加輝煌的一年!
xx年還剩下最后的幾天就要和我們說再見了,展望即將來臨的xx年我充滿著期待和希望。時(shí)間過的很快,五月份從杭州來到恒邦房產(chǎn)大半年了,站在年尾總結(jié)一年的工作和生活感觸很多,新的公司、新的同事、新的交流空間,同事們相互學(xué)習(xí)、相互提高相處的非常融洽和諧,這時(shí)刻激勵(lì)著我的工作。感謝公司給了我工作的機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)的空間,雖然萬邦國(guó)際中心項(xiàng)目進(jìn)展的不是十分的順利,不過今年的工作還是取得了一定的進(jìn)展。工作中即取得了成效,但是也存在著不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我一定會(huì)以更加積極向上的工作態(tài)度時(shí)刻保持激情和活力,以百倍的努力敢于挑戰(zhàn)困難,相信xx年會(huì)做得更好!
還記得今年五月十二號(hào)正好是“汶川大地震的二周年紀(jì)念日”,全國(guó)以不同的形式紀(jì)念這場(chǎng)災(zāi)難,街道上拉響了防災(zāi)警報(bào),當(dāng)人們看到一幅一幅災(zāi)區(qū)震后傾倒的建筑物照片,對(duì)于我(一個(gè)剛從事建設(shè)行業(yè)不久的從業(yè)人員)的感觸是可想而知的,這也激起我從事房產(chǎn)建筑工作的決心,朋友的鼓勵(lì)也讓我堅(jiān)定來到這里,就在這一天我和童工經(jīng)過樓總的安排一起從杭州來到杜橋,融入到恒邦房地產(chǎn)公司。臺(tái)州是—片美麗且處處充滿生機(jī)的熱土,臺(tái)州恒邦置業(yè)有限公司是我職業(yè)的新起點(diǎn),因?yàn)檫@個(gè)剛剛成立的房地產(chǎn)開發(fā)公司在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇進(jìn)程尚不明朗和國(guó)家宏觀調(diào)控政策對(duì)整個(gè)樓市影響初見的情況下,公司依然注冊(cè)成立并竟得杜橋鎮(zhèn)第三菜場(chǎng)地塊,對(duì)于公司和每個(gè)員工來說這不僅是個(gè)機(jī)會(huì)更是一個(gè)挑戰(zhàn)。
五月份是踏上征程的起點(diǎn),工程部里的五個(gè)人便開始了自己的工作,樓總是工程總監(jiān),周經(jīng)理是工程部經(jīng)理,謝工負(fù)責(zé)強(qiáng)弱電,童工負(fù)責(zé)土建,我負(fù)責(zé)給排水,領(lǐng)導(dǎo)很親切,大家很好溝通,很有意思的是我們都不抽煙。
第一件事、熟悉“萬邦·國(guó)際中心”設(shè)計(jì)方案。對(duì)于我而言就著重給排水專業(yè)的了,地下一層作為未來的停車場(chǎng)、設(shè)備用房,地上一層至三層為酒店、商業(yè)用房,四層至二十二層為住宅區(qū),這個(gè)現(xiàn)代化的高檔型小區(qū)在未來的兩三年里必將以她那美輪美奐、溫馨舒適、功能齊全、交通便捷的綜合優(yōu)勢(shì)吸引無數(shù)人的目光。
第二件事、配合建筑工程質(zhì)量通病的總結(jié),我們查閱了多種版本的建筑工程質(zhì)量通病及防治,包括當(dāng)?shù)氐暮秃贾菔薪ㄔO(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站總結(jié)的。把一些容易發(fā)生質(zhì)量問題的節(jié)點(diǎn)分專業(yè)歸類,這對(duì)于今后我們?nèi)f邦國(guó)際中心項(xiàng)目的總包。
合同。
的制定,工程的質(zhì)量目標(biāo)控制,確保整治不合格工序,有效地管理總包方,做到有依有據(jù)都是十分必要的。
第三件事、臨水方案的確定。在工程部李主任的協(xié)調(diào)下,自來水公司同意給我們?cè)诙疟甭返氖姓o水管網(wǎng)末端開一個(gè)dn100的口引至工地的西北角圍墻內(nèi),相應(yīng)的管道、閥門、水表已安裝到位,這一工作在五月二十一日順利完成,臨水點(diǎn)的確定使我們完成了“三通一平“的其一。
第四件事、配合地塊周邊已建建筑物的測(cè)量。我們經(jīng)過幾次的實(shí)地測(cè)量,終于測(cè)量出了項(xiàng)目所在附近牌門路、杜北路、沿河路和中心路兩側(cè)已有建筑物總高和一層陽臺(tái)高,經(jīng)過整理把這些數(shù)據(jù)傳遞給設(shè)計(jì)院,設(shè)計(jì)院進(jìn)行日照分析這是必不可少的。
第五件事、配合地質(zhì)勘探。五月二十號(hào)是個(gè)重要的日子,勘探工作的全面展開,標(biāo)志著我們向前邁進(jìn)了一大步,南北兩臺(tái)鉆機(jī)緊張工作,經(jīng)過將近一個(gè)月的施工四十個(gè)勘探井將全部結(jié)束,其中十六個(gè)鉆井取土樣送往核工業(yè)金華工程勘察院經(jīng)過他們分析,所得出的地質(zhì)勘探研究成果將作為設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)樁位圖的依據(jù)。
第六件事、配合工程總工期計(jì)劃的排列。經(jīng)過不斷地討論和多次的修改初步完成了一級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,這個(gè)工期計(jì)劃將會(huì)根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整完善,這對(duì)于控制施工進(jìn)度和總工期將起到指導(dǎo)作用,預(yù)計(jì)到xx年底“萬邦·國(guó)際中心”將通過竣工驗(yàn)收,到時(shí)一座有標(biāo)志性的高層商住小區(qū)將以她那美麗的姿態(tài)呈現(xiàn)給在杜橋。
第七件事、配合圍墻施工和廣告架的放置。六月二十九工地圍墻砌筑開始,按照當(dāng)?shù)乜古_(tái)風(fēng)要求圍墻采取了加固措施,確保圍墻堅(jiān)固可靠。
第八件事、配合臨電施工和安裝。八月十日臨海供電局接通箱式變壓器內(nèi)部電路和電表,至此“三通一平”中的通水、通電、通路工作已經(jīng)基本結(jié)束。
第九件事、審查初步設(shè)計(jì)。十月份設(shè)計(jì)院初步設(shè)計(jì)文本和設(shè)計(jì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)完畢,送到工程部審查,樓總和周經(jīng)理指導(dǎo)審圖工作,我們分專業(yè)把初步設(shè)計(jì)的不足之處和遺漏之處包括結(jié)構(gòu)、建施、強(qiáng)弱電、給排水、暖通。所能查到的問題初步逐項(xiàng)列出,然后反饋給設(shè)計(jì)院以便在施工圖階段得到修整。
以上是我今年所做的主要工作,本著在“專業(yè)上明確分工,工作上相互配合的工作思路”給排水是我的重點(diǎn),其他專業(yè)我也緊密配合。不過在工作中也感到自己所存在的不足:
一、本專業(yè)知識(shí),需要不斷的更新和提高,專業(yè)能力是基礎(chǔ),只有不斷的充實(shí)專業(yè)知識(shí)才能更有效的工作。
二、協(xié)調(diào)能力,努力培養(yǎng)當(dāng)?shù)卦挼哪芰Γ蛴薪?jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí),協(xié)調(diào)能力體現(xiàn)在工程管理各參建單位的方方面面,在建筑工程管理過程中協(xié)調(diào)占得比重是比較大的,高效的協(xié)調(diào)能力對(duì)促進(jìn)質(zhì)量、進(jìn)度等等方面的管理是富有成效的。
三、專業(yè)間配合能力,專業(yè)的分工并不意味著工作的獨(dú)立,比如給排水專業(yè)在管理過程中,就必須和土建、強(qiáng)弱電、暖通緊密協(xié)調(diào)。因此爭(zhēng)取以全面發(fā)展的能力來彌補(bǔ)單一專業(yè)的缺陷。
四、房產(chǎn)開發(fā)流程的掌握,房產(chǎn)開發(fā)過程復(fù)雜,這點(diǎn)我要不斷的深入學(xué)習(xí),關(guān)注國(guó)家政策的出臺(tái)和變動(dòng),及時(shí)了解房產(chǎn)信息。
只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能發(fā)現(xiàn)自己的不處,明年的工作才能找到努力的方向和目標(biāo),到明年的工程開工后,那時(shí)的工作量會(huì)比現(xiàn)在大很多,提前規(guī)劃自己的工作才能理清思路,我規(guī)劃了一下幾個(gè)方面:
一、緊跟項(xiàng)目進(jìn)展,密切配合現(xiàn)場(chǎng)。
二、根據(jù)設(shè)計(jì)的不斷深入,不斷完善給排水工程材料和設(shè)備的清單。
三、排列給排水工程計(jì)劃工期。
四、給排水工程專業(yè)質(zhì)量通病的完善,做好工程管理的事前控制。
五、施工前的準(zhǔn)備,理清項(xiàng)目管理要點(diǎn),積極配合各類合同的制定。
以上是我明年的重點(diǎn)規(guī)劃,同時(shí)我也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況和領(lǐng)導(dǎo)的安排不斷地完善自己的工作,相信明年的工作會(huì)做的更好。
恒邦房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司今年成立,站在一個(gè)高的起點(diǎn)用發(fā)展的觀念去規(guī)劃自己,我們要走的路還很多。在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)復(fù)蘇還很脆弱,國(guó)家宏觀調(diào)控不斷出臺(tái)的時(shí)候,我們靠什么在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)上突出自己的優(yōu)勢(shì)掌握主動(dòng)權(quán),我想最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是:以質(zhì)量打造品牌,以創(chuàng)新的思路優(yōu)化管理。“萬邦國(guó)際中心”明年就要開工了,對(duì)于項(xiàng)目的管理我也歸納了自己的看法。
一、以發(fā)展的思路全面提升自身能力。管理是關(guān)鍵,技術(shù)是前提。管理人員和技術(shù)人員只有不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,從工作中積累經(jīng)驗(yàn),才能有效的管理。
二、關(guān)注恒邦公司其他在建項(xiàng)目的進(jìn)展,積極互動(dòng),相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
三、合同管理。合同管理貫穿整個(gè)建設(shè)過程,是保證質(zhì)量、成本和工期的關(guān)鍵。
四、成本管理。通過有效的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施把成本控制在計(jì)劃范圍內(nèi),并進(jìn)一步尋求最大程度的成本節(jié)約。
五、質(zhì)量管理。質(zhì)量管理的好壞,直接反應(yīng)的就是自身的技術(shù)管理能力水平,品牌形象的最終也靠質(zhì)量來樹立。
以上是今年的工作總結(jié)和明年的規(guī)劃。我作為外地人來到浙江臨海杜橋,融入恒邦房產(chǎn)公司,從第一天我就被同事們的熱情所包圍,讓我有一種回家的感覺。我會(huì)時(shí)刻感激公司給我提供的工作崗位和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,時(shí)刻牢記自己的工作職責(zé),以積極向上的態(tài)度和勤奮的工作回饋公司。展望未來:就像傍晚的時(shí)候我們一起去附近的松山散步,站在山頂往下看杜橋,這個(gè)三面環(huán)山一面靠海的美麗小鎮(zhèn),在夕陽的照耀下正煥發(fā)著蓬勃的生機(jī),我們沒理由不對(duì)未來的事業(yè)充滿信心和希望。
xx年即將走過,今后的路還很長(zhǎng),我們只有不斷地進(jìn)取,才能獲得成績(jī)。就像登山一樣,登得越高付出的就越多,而看到的風(fēng)景就越美。
隨著結(jié)算預(yù)算工作的結(jié)束,一年的工作就算徹底的結(jié)束了。一年來有必要對(duì)自己的工作作一個(gè)客觀公正全面的總結(jié)。
六、每天搞一次辦公室衛(wèi)生那是必須的。整潔的環(huán)境可以愉悅心情,也能提高工作效率;。
七、放東西一定要有規(guī)律,及不能丟三落四,雜亂無章。做到防患于未然;。
八、好記心不如爛筆頭,更何況現(xiàn)在的記憶力是每況愈下,以前厚厚的一本書都可以倒背如流,可如今記一個(gè)電話號(hào)碼都難,天命不可違呀!
總結(jié)不是為了總結(jié)而總結(jié),而是為了改變而總結(jié)。只有工作做好了,生活才會(huì)好,心情才會(huì)好。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年6月18日,我通過面試,來到xx工作,在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導(dǎo)下已經(jīng)工作期滿一月,在這一個(gè)月的'工作中,我適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位,并且虛心學(xué)習(xí),履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的一個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下。
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室行政日常工作事務(wù),同時(shí)積極學(xué)習(xí)工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作。
在人際交往上,我虛心地接受領(lǐng)導(dǎo)的建議與指導(dǎo),積極地向前輩請(qǐng)教,以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待每一位同事,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)與前輩的肯定與贊許,現(xiàn)在我已完全融入到了公司這個(gè)大家庭中。
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守工作紀(jì)律。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待工作。
在綜合部,每天都能提前到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。積極學(xué)習(xí)公司公文的處理過程,公司信息的上傳下達(dá),以及與其他各部門的協(xié)調(diào)與配合。同時(shí),協(xié)助前輩參與勞動(dòng)紀(jì)律的抽查、固定資產(chǎn)的管理等工作。并且逐漸認(rèn)識(shí)到對(duì)辦公室工作,要提前思考,對(duì)任何工作都要做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
在物業(yè)部,我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通,及時(shí)把我們的工作做好,提高管理力度;嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計(jì)劃,完成核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作;在消防安全方面,物業(yè)部門定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和消防演習(xí),不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施;等等。
一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識(shí),但在工作態(tài)度、工作方法上仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、工作不善總結(jié),缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但沒能及時(shí)做好工作總結(jié),未從工作中提取到足夠經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
2、工作不夠扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
沒能全身心地投入到工作中,經(jīng)常為外物所擾,工作沒有上升到一定高度。未積極專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更加積極的態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)一個(gè)月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做得更好。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指教。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)篇三
在已經(jīng)度過的xx年中,我們公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了業(yè)績(jī)和管理上的巨大進(jìn)步。在辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
第一,xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
第二,基本確立公司各項(xiàng)制度體系,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度的完善已經(jīng)納入xx年工作計(jì)劃當(dāng)中。
第三,除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各部門結(jié)合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員。
第四,為了不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題培訓(xùn)和各組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要,可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃,具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識(shí)及服務(wù)禮儀等幾大部分,通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使新員工從意識(shí)上開始轉(zhuǎn)型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。
第五,管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎(jiǎng),有過必罰,制度面前人人平等,維護(hù)公司員工的正常利益。
在xx年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé),為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距,20xx年還仍需努力。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)篇四
隨著這個(gè)月的結(jié)束,人事部第二季度的工作也終于告一段落。因?yàn)榍岸螘r(shí)間的影響,有不少的人因此辭去了工作,企業(yè)也因?yàn)橛绊懖扇×艘恍┐胧?。而在第二季度的企業(yè)工作中,我們的人手就顯得明顯不足。為此,我們?nèi)耸虏恳苍缭绲淖龊昧苏衅赣?jì)劃。并緊跟企業(yè)的復(fù)工程度及時(shí)的招聘員工進(jìn)行補(bǔ)充,圓滿的過度了這段時(shí)間。
在這段工作中,我們每位員工都積極的出謀劃策,不僅在招聘方面及時(shí)、到位,更是在員工的管理上嚴(yán)謹(jǐn)有序,在充分的保證了員工安全的情況下,將公司的效率提到了最高?,F(xiàn)在,我對(duì)部門在這段時(shí)間里的工作情況做總結(jié)如下:
一、招聘工作。
在這段時(shí)間里,我們主要的招聘方式是在網(wǎng)絡(luò)招聘,盡管減少了招聘途徑導(dǎo)致備選人數(shù)變少,但是我們依舊沒有放松要求,反而在特殊的時(shí)間里加強(qiáng)了要求,加強(qiáng)了安全管理。
在招聘的人員方面,我們主要選擇對(duì)口的應(yīng)屆畢業(yè)生,單也針對(duì)一些崗位招聘了不少有經(jīng)驗(yàn)的工作者。面對(duì)兩種應(yīng)聘者,我們采取了多種面試方式,并嚴(yán)格的規(guī)劃了面試時(shí)間,減少了密集接觸的可能。
在這幾個(gè)月來,我們招聘的求職者有___人,而在最后留下的有___人。這大大的壯大了公司的隊(duì)伍,但因?yàn)樾氯溯^多,在還需要一段時(shí)間的培養(yǎng)才能更好的提升工作能力。
二、培訓(xùn)方面。
因?yàn)槊嬖嚨臅r(shí)間安排,每天都有新的員工加入。為此,我們分批的進(jìn)行簡(jiǎn)單的公司情況介紹,并由各部門的領(lǐng)導(dǎo)各自進(jìn)行崗位培訓(xùn)工作。但隨著新員工的不斷增加,我們也意識(shí)到了培訓(xùn)方面的問題。為此,我們也在后面工作中開始調(diào)整計(jì)劃,放緩了招聘的速度,并對(duì)加強(qiáng)了培訓(xùn)力度,強(qiáng)化員工的工作能力。
三、部門內(nèi)部的提升。
這段時(shí)間一直都很忙碌,無論是招聘還是員工的管理,為了公司能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn),我們每位人事部的員工都在積極的貢獻(xiàn)著自己的力量。并且在這段工作的時(shí)間里,我們也在通過討論和學(xué)習(xí)在不斷的提升部門員工的力量,并加強(qiáng)了對(duì)人事部新人的工作要求,讓部門能更好的完成工作任務(wù)。
如今,我們已經(jīng)順利的結(jié)束了第二季度,相信在未來的工作中也只會(huì)越發(fā)的順利。但我們不能輕易的放松自己,要在今后的工作中保持這樣的心態(tài),不斷的進(jìn)步、提升!
轉(zhuǎn)眼間時(shí)間過得真快,20__年的上半年過去。很感謝公司能夠給我這個(gè)晉升的平臺(tái),從一名基層員工到一名領(lǐng)班到一名部長(zhǎng)。以下是我20__年的上半年工作總結(jié):
1、堅(jiān)持每月寫工作計(jì)劃與工作總結(jié),從而明確工作方向與目標(biāo)、有計(jì)劃、有目標(biāo)的去進(jìn)行工作。
2、在業(yè)余時(shí)間與員工坐聊,逛街、公園。與員工拉近距離,了解員工思想工作。
3、培訓(xùn)員工基本業(yè)務(wù),有效提高工作效率,提高服務(wù)。如:擺位、臺(tái)布、倒酒、上菜、走資、站姿、手勢(shì)等等。
4、關(guān)注顧客消費(fèi),抓好客源,做好銷售工作。為顧客合理搭配菜肴,讓顧客相信我們。
5、監(jiān)督餐具用量與管理:每月進(jìn)行繁點(diǎn)餐具,管理餐具的用量,以星期六、天為最高點(diǎn),將剩余的餐具進(jìn)行回收庫存。
6、20__以來,公司制定的日超額獎(jiǎng)來,每次的超額,都會(huì)以信息的方式傳達(dá)給員工,讓員工更加有激情工作。
7、每位新員工加入,我都會(huì)以熱烈歡迎他們到來。并且親自帶他們認(rèn)識(shí)所以家人們,為他們安排傳幫帶師傅,由老員工或領(lǐng)班帶領(lǐng),定期過后進(jìn)行考核。
8、監(jiān)督兩個(gè)領(lǐng)班所負(fù)責(zé)的工作完成情況。以及日常工作狀態(tài)。
9、考察市場(chǎng)情況,在業(yè)余的時(shí)間去個(gè)餐飲店考察;如產(chǎn)品價(jià)格,服務(wù)態(tài)度,環(huán)境等。發(fā)現(xiàn)較好的回來像陳總申請(qǐng)學(xué)習(xí)。如菜單上以久未制作的產(chǎn)品需要及時(shí)貼上產(chǎn)品以停止銷售,避免客人看菜單點(diǎn)菜時(shí)反感。
10、制定點(diǎn)菜寶編號(hào)。培訓(xùn)點(diǎn)菜寶使用;能夠讓每位新加入的員工高工作效率,而且更加方便。
11、完成各區(qū)域的工作流程表,讓各崗位人員明確自我的工作目標(biāo)。從而有效率的去工作。
12、抓好客源,每逢節(jié)假日,都會(huì)以信息或打電話像顧客發(fā)出祝福語。
回顧半年來的不足之處:
1、未打造員工學(xué)習(xí)的氣氛;。
2、整體員工儀容儀表有待提高;。
3、五常法沒有做到堅(jiān)持與維護(hù);。
4、有聲服務(wù)沒有做到最好。
通過上半年工作總結(jié),對(duì)下半年的工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)員工整體儀容儀表,個(gè)人形象;。
2、把工作放在第一,與各部門做好溝通工作,把銷售做好;。
3、打造員工學(xué)習(xí)氣氛,以自我為榜樣;。
4、每月進(jìn)行員工坐聊,了解思想動(dòng)態(tài);。
5、五常法的堅(jiān)持和維護(hù);。
6、做到以顧客姓名來稱呼客人。
上半年轉(zhuǎn)眼過去,無論自己是否有收獲,是否已達(dá)到想要的目標(biāo),是否成功已不重要,我們應(yīng)該展望未來,把最好的心態(tài)、最好的精力、最好的工作狀態(tài)投入到下半年的工作當(dāng)中。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)篇五
今年,是我行完成任務(wù),超常規(guī)的一年,也是我們實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展計(jì)劃的一年。我們領(lǐng)導(dǎo)和x組織的正確帶領(lǐng)和關(guān)懷下,我們認(rèn)真完成了所有的任務(wù),并超額完成。在工作方面,我們都制定了嚴(yán)格周密的工作計(jì)劃,貫徹工作會(huì)議制定的工作思路,努力遵循,確保為下一年做一個(gè)好的開局,一個(gè)好的開端。在這一年來,我們所有人都團(tuán)結(jié)一致,努力進(jìn)取,奮力拼搏,最終圓滿完成了我們的任務(wù)。
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。到年末,全行各項(xiàng)人民幣存款余額85億元,比年初增加6億,同比增加萬元,增長(zhǎng)了%。其中,人民幣對(duì)公存款增加2.2億元、人民幣儲(chǔ)蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來源,同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加,存款增長(zhǎng)速度創(chuàng)歷史新高。
(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末,各項(xiàng)貸款余額47億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,收息水平居全轄前列。
(3)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)可達(dá)350萬,相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng),成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來源。
(4)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。20xx年,我行實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額達(dá)0.85億元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤(rùn)約為7700萬,外匯利潤(rùn)約為450萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬元。人均利潤(rùn)達(dá)25萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
(一)細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營(yíng)銷批發(fā)業(yè)務(wù)。20xx年,我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”,即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有:提升經(jīng)營(yíng)層次,對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動(dòng),精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營(yíng)銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,今年我行新爭(zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,同時(shí)還儲(chǔ)備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作,抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),大力營(yíng)銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動(dòng)員,針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。三是對(duì)海滄炒股大戶進(jìn)行摸底,動(dòng)態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,開設(shè)vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實(shí)施差別式服務(wù),為有價(jià)值的私人大客戶提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開展“走進(jìn)千家萬戶活動(dòng)”,歷時(shí)一個(gè)月,各網(wǎng)點(diǎn)積極參與,以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn),以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動(dòng)員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì)知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為億元,約比年初增加億元,完成分行下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來的水平。
(一)從分行的全局看,無論是利潤(rùn)總額、利潤(rùn)計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長(zhǎng)率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算,還有努力的空間。
(二)從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看,一是人民幣存款長(zhǎng)期在低水平徘徊,甚至很長(zhǎng)時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不平衡。
(三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各級(jí)干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)篇六
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;。
3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;。
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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部門員工個(gè)人工作總結(jié)篇七
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作,具體如下:
認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;。
做好文具的購(gòu)買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;。
做好每月的考勤工作;。
做好長(zhǎng)途電話的管理工作;。
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;。
協(xié)助做好招聘工作;。
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時(shí),還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作,比如說:
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn),所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?,此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作。
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會(huì),整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;。
協(xié)助開發(fā)部制作國(guó)資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;。
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理;。
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾??记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。
調(diào)到開發(fā)部,這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定,對(duì)我個(gè)人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí),做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷提升自我。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)篇八
作為公司的生產(chǎn)主管,我接觸了多種的管理業(yè)務(wù),使我大學(xué)三年所學(xué)的管理理論知識(shí)得到了系統(tǒng)的檢驗(yàn)。
在這一年中,我把自己真正融入到工作中去,覺得自己過得很充實(shí),收獲也不小。不僅實(shí)習(xí)了整個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的流程,也參與了對(duì)管理工作實(shí)行審查的更高一層次的管理、生產(chǎn)工作的實(shí)踐。
一、公司基本概況。
1、發(fā)展規(guī)劃。
維護(hù)和鞏固本地市場(chǎng)提高國(guó)內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)品占有率,延伸拓展國(guó)際市場(chǎng),實(shí)施產(chǎn)品多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
開展企業(yè)信息化建設(shè)和提高研發(fā)水平,全方位提升企業(yè)的管理效率和營(yíng)運(yùn)水平,增加研發(fā)投入,不斷提高產(chǎn)品技術(shù)含量。增強(qiáng)創(chuàng)新水平,提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)的自主能力。
開拓、發(fā)展、完善覆蓋本地、國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的高效營(yíng)銷,贏得主要市場(chǎng),擴(kuò)展國(guó)際市場(chǎng),提高產(chǎn)品出口比例。
2、企業(yè)文化。
市場(chǎng)意識(shí)——企業(yè)內(nèi)部任何部門都應(yīng)該緊盯市場(chǎng)而運(yùn)作,了解需求、及時(shí)反應(yīng)。
效率意識(shí)——企業(yè)物流鏈,資金鏈,管理的執(zhí)行力都應(yīng)體現(xiàn)合理、高效的原則,人盡其才、物盡其用。
服務(wù)意識(shí)——服務(wù)無微不至。在公司內(nèi)部運(yùn)作的流程中,上工序的服務(wù)對(duì)象是下工序,管理者的服務(wù)對(duì)象是下屬員工。在公司外部,公司的服務(wù)對(duì)象是所有客戶及潛在客戶。服務(wù)對(duì)我們而言是核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。以最短的時(shí)間、最大限度地滿足客戶的需要是我們的基本信念。
團(tuán)隊(duì)精神:作為民營(yíng)企業(yè),員工的團(tuán)隊(duì)精神是事業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。我們鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),但堅(jiān)信只有內(nèi)外一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作的組織才是最有戰(zhàn)斗力的組織。
經(jīng)營(yíng)方針:公司致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以滿足社會(huì)需要,不斷提升品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,開發(fā)不同的市場(chǎng),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
3、人力資源策略。
注重人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備,提供系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)課程,使員工得到專業(yè)技能的提高。
科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃、完備的生活環(huán)境和豐富健康的業(yè)余生活,增強(qiáng)了員工的歸屬感、認(rèn)同感。金剛與員工共成長(zhǎng)。
公司堅(jiān)持通過企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提高員工素質(zhì)。宣揚(yáng)競(jìng)爭(zhēng)與合作的企業(yè)文化精神,促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
雖說是模擬市場(chǎng)運(yùn)作,畢竟是我們即將進(jìn)入社會(huì)前的一次磨練的機(jī)會(huì),所以沒有輕視。剛開始我們根據(jù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),市場(chǎng)規(guī)則,信息中心的資料分析地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平,市場(chǎng)偏好及供求關(guān)系,以確保公司的正常運(yùn)行。
三、生產(chǎn)部業(yè)務(wù)內(nèi)容。
1、規(guī)劃管理。
第一次接觸生產(chǎn)部,由于自己的專業(yè)又不是這么熟悉,故感到很難入手,究竟怎樣開始工作了。物料需求等都是我的工作內(nèi)容,一開始感到很迷茫。然后我把以前學(xué)過相關(guān)課程的書翻出來看,如《生產(chǎn)運(yùn)作管理》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《財(cái)務(wù)管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《生產(chǎn)與作業(yè)管理》、《戰(zhàn)略管理》、《管理運(yùn)籌學(xué)》,慢慢知識(shí)又浮現(xiàn)我的腦海。
物料需求;月初就要寫出廠房容量報(bào)告,設(shè)備能力報(bào)告以及人工需求報(bào)告;年末需要年度工作總結(jié)以及需求規(guī)劃報(bào)告。
2、車間管理。
車間管理的核心是制定管理標(biāo)準(zhǔn),好讓下面的生產(chǎn)人員按照標(biāo)準(zhǔn)工作。雖說這是模擬實(shí)習(xí),但卻很逼真,不單是每個(gè)部門都有員工,而且有第三方、客戶部、工商部銀行等。
年初車間計(jì)劃、生產(chǎn)預(yù)算;月初則要考慮車間生產(chǎn)計(jì)劃、批量安排、委外計(jì)劃;平時(shí)的工作要注意下達(dá)領(lǐng)料單、生產(chǎn)加工或裝配等。
3、產(chǎn)能管理。
產(chǎn)能可以說是衡量生產(chǎn)部的一個(gè)指標(biāo),故在產(chǎn)能這塊我費(fèi)了很多心血在里面。包括產(chǎn)能計(jì)劃、設(shè)備計(jì)劃、投資預(yù)算、設(shè)備購(gòu)置或租賃、設(shè)備維護(hù)與修養(yǎng)等。在這方面,需要和財(cái)務(wù)部密切聯(lián)系,因?yàn)槲覀円⒁夤潭ㄙY產(chǎn)的一個(gè)折舊問題。
4、成本管理。
成本控制的高低,直接影響到公司盈利的多少。主要是一個(gè)成本計(jì)算方法。
年初我主要是掌握成本控制措施與方法;年末需要進(jìn)行產(chǎn)品成本分析;同時(shí),在平常的工作中,要計(jì)算半成品的成品和產(chǎn)成品成本。
四、小結(jié)。
公司,是一間蒸蒸上榮的公司,同事之間相敬如賓,謙虛學(xué)習(xí)。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我收獲頗豐。在這次模擬實(shí)習(xí)中,為了完成任務(wù),我從多個(gè)方面了解企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源;親自參與制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃;我們公司共同制定涉及企業(yè)“人財(cái)物產(chǎn)供銷”所有方面的預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、預(yù)算、組織、協(xié)調(diào)、控制和分析,涉及企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策的方方面面;公司的具體業(yè)務(wù)又涉及供應(yīng)鏈、生產(chǎn)鏈、價(jià)值鏈的主要業(yè)務(wù)。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)篇九
我叫xxx,于xxxx年度開始擔(dān)任我xx公司財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)一職位至今已有xx年,日常的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)我xx公司日常的記賬,與審核報(bào)銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人員,我深知自身工作的重要性,與崗位責(zé)任重大性。作為一名財(cái)務(wù)部門副部長(zhǎng),我必須樹立堅(jiān)實(shí)的黨政意識(shí)思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價(jià)值觀,建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識(shí)。因此,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面能力,努力學(xué)習(xí)提升自身的各方面素質(zhì),在工作中我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己的各項(xiàng)工作細(xì)節(jié),建設(shè)完善的工作作風(fēng),較好地完成了公司部署的各項(xiàng)工作任務(wù),為我xx公司提供最高的財(cái)務(wù)效益?,F(xiàn)將我在xx公司工作的xx年度工作情況作出如下總結(jié)匯報(bào)。
在我xx公司工作期間,我時(shí)刻注意自身的素質(zhì)建設(shè),不斷深化加強(qiáng)自身在各方面財(cái)務(wù)工作的技術(shù)技能,強(qiáng)化自身的財(cái)務(wù)方面知識(shí),并且不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的新政策,新思路,提高自身的黨性性質(zhì),力實(shí)加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè)。在xx公司工作的xx年度,我通過公司所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù),學(xué)習(xí)和建設(shè)自身的各方面技能。我始終堅(jiān)持將黨政思想學(xué)習(xí),與財(cái)務(wù)理論學(xué)習(xí)放于工作首位。積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)工作與各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),并在工作之余也不斷的提高自己的理論學(xué)習(xí)水平,利用全新的知識(shí)理論來充實(shí)自己的頭腦,提高自身的思想覺悟,進(jìn)一步加強(qiáng)自身的責(zé)任意識(shí)建設(shè),提高自身的工作效益。并將所學(xué)到的各項(xiàng)理論知識(shí)運(yùn)用到自身的工作崗位之中,并努力做到結(jié)合工作實(shí)際,將思想政治學(xué)習(xí)與忠誠(chéng)企業(yè),寸近期也財(cái)務(wù)發(fā)展實(shí)際相結(jié)合。
在我xx公司xxxx年度的工作中,我全身心的投入我公司財(cái)務(wù)部門的工作任務(wù)之重,配合各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)部門的指導(dǎo),嚴(yán)格遵循公司相關(guān)與財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)條例制度,認(rèn)真履行自身的各項(xiàng)工作職責(zé)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將工作的建設(shè)在規(guī)范,嚴(yán)格,仔細(xì)的基礎(chǔ)上,力實(shí)于完善的做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,履行財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)的工作職能。
一是重視工作基礎(chǔ)。在實(shí)際的財(cái)務(wù)工作之中,我十分重視會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范,積極輔助我財(cái)務(wù)部長(zhǎng)做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的落實(shí)工作,加強(qiáng)公司日常的會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理工作。在工作中,我不斷加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,并全面建設(shè)審核崗位工作,嚴(yán)格檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)記錄的正確,以及準(zhǔn)確性,要求我財(cái)務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)清理工作,并將財(cái)務(wù)清理工作當(dāng)做一項(xiàng)日常工作來執(zhí)行,并嚴(yán)格要求各個(gè)財(cái)務(wù)部門人員的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任分配式管理,落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制度,確保財(cái)務(wù)工作的有效運(yùn)行。
二是加強(qiáng)工作力度。在財(cái)務(wù)工作中,我嚴(yán)格按照我xx公司的財(cái)務(wù)管理制度,管理我財(cái)務(wù)部的運(yùn)營(yíng)工作,在工作中,我著重加強(qiáng)公司的資金流動(dòng)管理,嚴(yán)格審核和保管各項(xiàng)收款,付款報(bào)銷單據(jù),確保我xx公司的財(cái)務(wù)資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時(shí),認(rèn)真對(duì)各項(xiàng)收入,與支出單據(jù)作出嚴(yán)格的審核,對(duì)照查看單據(jù)記錄,檢查庫存資金的詳細(xì)存入,流出記錄,從而對(duì)各項(xiàng)收據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查與報(bào)銷,確保我公司各項(xiàng)資金的準(zhǔn)確流動(dòng),保證我公司資金無分毫之差。并且,我還認(rèn)真對(duì)公司的每一筆項(xiàng)目記錄進(jìn)行細(xì)心而又仔細(xì)的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動(dòng)清除明了,在記賬后還對(duì)各項(xiàng)記賬數(shù)據(jù)以及會(huì)計(jì)科目進(jìn)行審查,確保記賬的準(zhǔn)確性,做好各項(xiàng)本職工作職責(zé)。
三是關(guān)注國(guó)家政策。在強(qiáng)化我財(cái)務(wù)部門以及我自身的工作力度的同時(shí),我還積極關(guān)注國(guó)家的各項(xiàng)財(cái)稅政策變化情況,及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家的新型財(cái)稅政策,認(rèn)真整改完善我公司財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,使得我公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作符合國(guó)家的相關(guān)財(cái)稅政策規(guī)定。
四是堅(jiān)持本職工作。為堅(jiān)持實(shí)行我財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)職位的本職工作,我積極協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門領(lǐng)導(dǎo)人員,開展各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計(jì)較個(gè)人得失,將我xx公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標(biāo)。因?yàn)槲邑?cái)務(wù)部的工作性質(zhì),每當(dāng)公司有資金財(cái)務(wù)方面的項(xiàng)目工作發(fā)生時(shí),我部門就開始了繁忙的工作進(jìn)程,在公司盈利期間,我公司財(cái)務(wù)項(xiàng)目繁多,資金相關(guān)流動(dòng)復(fù)雜。因而,我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)也較為繁重,作為我財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員,我更是承擔(dān)著極其重要的工作責(zé)任,為做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,完成好公司安排的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù),我堅(jiān)定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務(wù)重,任務(wù)雜的問題,切實(shí)的為公司的財(cái)務(wù)利益流通做出貢獻(xiàn)。
五是堅(jiān)定工作原則。在我從事財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)職位的xx年中,我一直堅(jiān)定清正廉潔的工作準(zhǔn)則,堅(jiān)持自身的工作原則。堅(jiān)決反對(duì)揮霍收禮等腐敗行為,建設(shè)完善自身的工作作風(fēng)。雖然在財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,然而我始終堅(jiān)定自身的工作準(zhǔn)則,絕不打破自身的工作原則,我積極以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn),高黨性要求自己執(zhí)行每一項(xiàng)工作,實(shí)際維護(hù),保障公司的利益基礎(chǔ),為公司的本質(zhì)效益提供堅(jiān)實(shí)保障。
回顧xxxx年度的工作,我公司的財(cái)務(wù)效益的到了顯著的提高。對(duì)此,我感慨萬千,這一提升是對(duì)我工作成績(jī)的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況較好,然而卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn),切實(shí)改進(jìn)工作措施,爭(zhēng)取未來的各項(xiàng)工作都能夠獲取更大的成效。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)篇十
20xx年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時(shí)準(zhǔn)確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績(jī)。當(dāng)然,在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足,下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào):
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作。
組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,經(jīng)過一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合,全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)2億3757萬元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)12824張,處理會(huì)計(jì)憑證2179張,準(zhǔn)確無誤地出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長(zhǎng)天公司從無到有,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
二、資金調(diào)度和信貸工作。
資金對(duì)于企業(yè)來說,就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場(chǎng)建設(shè)的順利進(jìn)行,及時(shí)償還了銀行到期貸款,全年累計(jì)完成投資2.6億元,償還到期貸款4500萬元。資金的成功運(yùn)作保證了長(zhǎng)天和大元公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了大元公司“aaa資信企業(yè)”的良好形象。
自項(xiàng)目啟動(dòng)以來,一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營(yíng)銷。為了公司的長(zhǎng)足發(fā)展,財(cái)務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系,以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于3月—5月向銀行申請(qǐng)房地產(chǎn)開發(fā)貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報(bào)告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時(shí)使我們對(duì)貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、全力協(xié)助招商工作。
招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財(cái)務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財(cái)務(wù)分析和市場(chǎng)調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價(jià)格、租賃價(jià)格,出臺(tái)各項(xiàng)招商政策和調(diào)動(dòng)招商積極性和主觀能動(dòng)性提供財(cái)務(wù)參考。
由于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績(jī)。根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至12月31日,門店銷售:297個(gè)、住房銷售262個(gè),成交率72.44%,成交額11560萬元,實(shí)收房款9301萬元,尚有未收房款20xx萬元,資金回收率為82.62%;預(yù)定門店67套,收取定金139萬元。出租自有門店82套,收取定金59萬元,出租率53.25%。在這5個(gè)月中,財(cái)務(wù)部和招商部同心協(xié)力,加班加點(diǎn),尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款2391萬元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實(shí)取得了驕人的業(yè)績(jī)。
時(shí)光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上,在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上,在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;公司對(duì)員工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場(chǎng)和利益上等等。這些應(yīng)該是200x年財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題,也是每一位長(zhǎng)天人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)篇十一
華歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。
這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠窘?jīng)理班子的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
1.20xx年的工作回顧。
一)辦公室的日常管理工作:
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉又顯陌生的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近半年多的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理(增設(shè)專門的管理人員)、資料、物品的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與直供公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
在公司本年度的3次交房中及驗(yàn)收中,行政部認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好后勤工作,積極配合其他部門,布置交房場(chǎng)地,為交房人員準(zhǔn)備健康美味的快餐,解決現(xiàn)場(chǎng)人員的用水需求,為交房客戶準(zhǔn)備糖果等,為公司順利交房做好后勤保障工作。同時(shí),在交房后按照公司領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)公司的相關(guān)要求,做好物業(yè)用品的采購(gòu)工作。
在員工宿舍區(qū),為保證宿舍公共區(qū)域的整潔衛(wèi)生,給公司員工創(chuàng)造一個(gè)整齊舒適的生活環(huán)境,行政部在征求住宿員工意見后特安排保潔人員每?jī)芍芤淮螌?duì)宿舍的公用區(qū)域進(jìn)行日常保潔工作。
在員工食堂,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,順利完成員工食堂工作人員的交接工作,并對(duì)食堂衛(wèi)生進(jìn)行檢查和監(jiān)督,以期達(dá)到員工的滿意度。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
9)加強(qiáng)車輛管理,滿足公司用車的需求。行政部負(fù)責(zé)公司車輛的年檢、
保險(xiǎn)及交通安全管理工作,并合理安排車輛調(diào)度,制作了駕駛員去向表,方便用車人員及時(shí)了解司機(jī)去向,保證工作用車。本年度出臺(tái)了《公司車輛及駕駛員管理制度》等管理制度,駕駛班嚴(yán)格按照出車制度,做好每一次出車任務(wù)。在公司組織的歷次重大工作中和活動(dòng)中,行政部順利完成了車輛的調(diào)度任務(wù)。全年無重大車輛安全事故,車隊(duì)在本年度共行駛里程約250000多公里,油耗約30000多公升。
二)協(xié)助客服投訴中心,應(yīng)對(duì)業(yè)主投訴,對(duì)這一全新工作內(nèi)容,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)討教經(jīng)驗(yàn)和方法,并憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),通過自身努力,較好地完成了公司交給我的工作任務(wù)。
三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,我要向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
2.工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會(huì)到:崗位來自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)20xx年下半年是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體,欠缺好的工作方法,有待以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理作風(fēng)和方法上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.20xx年的工作計(jì)劃。
一)充滿希望的.20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司領(lǐng)導(dǎo)在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
5)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
二)配合財(cái)務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,包括費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4.新年展望和目標(biāo)。
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)篇十二
任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持原則,以中小公司和金融公司的滿意度為準(zhǔn)則,熱情辦事,認(rèn)真講解,耐心辦事。明確銷售人員的工作職責(zé),做好金電聯(lián)合公司與中小公司之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時(shí)效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時(shí)間,始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)公司信用信息辦事的優(yōu)勢(shì),注重學(xué)習(xí)效果。積極參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時(shí)解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。
金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上,我結(jié)合實(shí)際情況,促進(jìn)工作的開展,特別是在具體工作執(zhí)行中必須把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,實(shí)事求是的辦事。向眾多中小公司宣傳信息云辦事,推動(dòng)各個(gè)中小公司逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小公司傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題,實(shí)現(xiàn)了中小公司信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià),有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融辦事的完美結(jié)合,高效解決中小公司融資難的問題。
力戮同心,攻堅(jiān)克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績(jī),努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績(jī)?cè)ㄕ?qǐng)客戶根據(jù)實(shí)際情況填寫)。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識(shí),辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
通過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小公司的喜歡,能夠大大加快這些公司的資金周轉(zhuǎn)速度,降低公司的停工風(fēng)險(xiǎn),增加運(yùn)營(yíng)能力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時(shí)的工作中,仍然沒有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小公司準(zhǔn)確獲得信息起到積極的作用,以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些情況,才能夠更大限度的幫助公司解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
通過總結(jié)入職工作情況,在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售情況和市場(chǎng)變化,有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是:對(duì)于老顧客和固定客戶,都應(yīng)該經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一起,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)篇十三
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方式方法。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計(jì)得失,只希望把工作圓滿完成。
一、工作中的不足。
(一)情感觀念過重。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評(píng),而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?,F(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺(tái)故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴(yán)肅處理。
(二)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決,未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處?,F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越,公司也是在逐步的成長(zhǎng)壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。
(三)傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù),態(tài)度不夠堅(jiān)決??偸强紤]到個(gè)人利益和自己的小算盤,對(duì)公司和上級(jí)賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認(rèn)識(shí)水平。
二、今后的努力方向。
(一)深入精細(xì)化。從小事著手,引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí),以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作;當(dāng)好車間主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。
(二)以“5s”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基礎(chǔ)。車間主任曾多次在會(huì)議中提倡并強(qiáng)調(diào)的“5s”標(biāo)準(zhǔn),是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化,我們將力爭(zhēng)以此導(dǎo)向狠抓落實(shí),逐條實(shí)施,循序完善。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
(五)以節(jié)流為導(dǎo)向。作為索瑞人,有必要竭力為公司的成長(zhǎng)發(fā)展做出貢獻(xiàn),樹立“以公司為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)約成本,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守,不怕苦累,不計(jì)得失,緊密配合,積極進(jìn)取,為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在xx年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是xx年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)。
1、對(duì)倉庫的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作。
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉。
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切。
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。