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行風建設(shè)工作匯報供電篇一
2017年，在教育局和場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校積極開展行風建設(shè)工作，切實把行風建設(shè)工作作為學校工作的一項重要內(nèi)容，并貫穿于全年工作的始終，做到常抓不懈，確保了我校各項工作穩(wěn)步健康地開展?，F(xiàn)將我校行風建設(shè)工作總結(jié)匯報如下：
1、統(tǒng)一思想，提高認識。
我校的行風建設(shè)工作以黨的和十一屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，認真貫徹教育局和農(nóng)場黨委關(guān)于行風建設(shè)工作的相關(guān)精神，按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，以正確履行職責為核心，以加強隊伍建設(shè)為重點，以服務(wù)群眾為目標，以人民滿意為標準，以民主評議為載體，堅持教育、制度、監(jiān)督并重，以評促糾，以評促進，扎實推進我校行風建設(shè)。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任。
為保障行風建設(shè)工作取得實效，我校成立了以校長任組長的行風建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，保證行風建設(shè)工作有堅實的領(lǐng)導(dǎo)核心和運行機構(gòu)。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制，從而確保行風建設(shè)工作和學校的教育教學管理緊密結(jié)合，進一步規(guī)范了學校教育管理工作。
與此同時，我們還建立了工作責任制，做到行風建設(shè)，依法治校與行政、業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合。學校與每一位教師簽定了《師德師風建設(shè)承諾書》和《學生安全管理責任書》。做到工作有計劃，有措施，目標明確，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責相結(jié)合，層層落實責任制。
3、建章立制，規(guī)范管理。
學校行風建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)，只有把多年來一些行之有效的做法用制度加以鞏固下來，實現(xiàn)學校行風建設(shè)工作的制度化，規(guī)范化。因此，我校在推進行風建設(shè)工作進程中，充分發(fā)揮全體師生民主管理的積極性和主動性，修訂了《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》、《教職工考核方案》、《考勤制度》，制定了《學校安全管理規(guī)范》和《學生管理一日常規(guī)》，使學校管理工作更加規(guī)范化、制度化，激發(fā)了教師的工作熱情，教學秩序明顯改善。
4、加強學習，提高素質(zhì)。
在推進行風建設(shè)工作過程中，全體教職工是推進行風建設(shè)工作的基本力量，為教職工師德水平，我校制定了行風建設(shè)工作學習計劃及實施方案，有計劃地組織教職工認真學習和貫徹《教育法》，《教師法》，《公民道德建設(shè)實施綱要》，《義務(wù)教育法》，《未成年人保護-法》，《教師十條禁令》，《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》及上級部門下發(fā)的相關(guān)文件，通過學習，使全體教職工能嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，為全力推進學校行風建設(shè)工作和依法治校奠定了良好基礎(chǔ)，找到了工作的著力點。
5、轉(zhuǎn)變教育觀念，提高學生素質(zhì)。
我們學校積極組織教師學習先進的教育理念，發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)裝備的作用，開全各種課程，積極開展校園廣播、詩歌朗誦、演講比賽、講故事比賽、元旦聯(lián)歡及學生運動會等活動，涌現(xiàn)了大批素質(zhì)優(yōu)秀的學生，在縣級各項活動中取得了優(yōu)異成績；充分利用前南峪愛國主義教育基地，開展愛國主義教育、感恩教育和文明禮儀教育，養(yǎng)成了學生“知文明、懂禮儀”的良好習慣。
6、服務(wù)學生，規(guī)范行為。
在行風建設(shè)過程中，我們始終牢固樹立“一切為了學生”這
一理念。切實規(guī)范財務(wù)管理，嚴格執(zhí)行零收費制度；沒有任何形式的向?qū)W生推銷非法教輔資料的行為；沒有歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生的事情發(fā)生；沒有有償家教和違規(guī)補課的現(xiàn)象發(fā)生；沒有索要學生及家長財務(wù)的事情發(fā)生；老師們能認真落實減輕學生過重課業(yè)負擔及實施素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定，積極推進新課程的實施進程。
7、很抓常規(guī)管理
認真執(zhí)行教學常規(guī)，班子成員定期深入學校進行督導(dǎo)，查看教師教學常規(guī)的落實情況，對表現(xiàn)突出的.教師進行表彰獎勵，在評優(yōu)、評先、晉級、晉職方面給予照顧。狠抓學校內(nèi)部管理，特別考勤、愛崗、守堂、值班等日常工作和生活秩序的管理工作，形成了敬業(yè)愛崗的良好風氣。
以上是我校在行風建設(shè)工作中所做的主要工作，在今后的工作中，我們將進一步加強學習，統(tǒng)一認識，強化管理，健全督查機制，狠抓制度落實，加強經(jīng)常性的檢查，進一步促進行風建設(shè)工作，使學校教育教學水平不斷提高，辦學效益逐步增強。
下一年工作思路
1、加強班子建設(shè)。
認真學習上級有關(guān)文件，落實會議精神，加大反腐倡廉力度，堅持政務(wù)、財務(wù)公開制度，重大事項經(jīng)班子成員集體研究決定；在評優(yōu)、評模、晉職、困難生生活費補助發(fā)放等事項上堅持標準，實行親屬回避和公示制度，接受群眾監(jiān)督；班子成員要經(jīng)常深入一線對學校進行全方位視導(dǎo)，幫助教職工解決好工作中的難題和群眾反映的熱點問題。
2、加強教師隊伍建設(shè)。
組織教師開展政治學習，進行師德標兵評比、優(yōu)秀班主任評
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比、骨干教師和教學能手評比活動，激發(fā)教師敢于爭先的工作作風；提高教師隊伍的服務(wù)水平，從孩子的學習、生活、住宿到家長關(guān)心的各個方面做好服務(wù)，把關(guān)心學生的學習、關(guān)愛學生的生活作為對教師考評的重要指標，激發(fā)教師的服務(wù)意識；從教師的考勤、守崗、備課、作業(yè)批改等方面強化管理，定期對教師的備課、作業(yè)批改和常規(guī)管理開展聯(lián)查，嚴懲不作為現(xiàn)象，提高教師隊伍的愛崗意識和敬業(yè)精神。
3、進一步完善責任制。
層層簽訂崗位責任書和安全管理責任書以及師德師風責任狀和教師不亂收費不亂補課不亂辦班承諾書，采取措施，強化責任，把學校財產(chǎn)和師學的安全工作做實做好，認真抓好安全穩(wěn)定工作，努力創(chuàng)建和諧平安校園。
近年來，在縣教育局和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校積極開展行風建設(shè)工作，切實把行風建設(shè)工作作為學校工作的一個重要內(nèi)容，并貫穿于全年工作的始終，做到常抓不懈，確保了我校各項工作均能穩(wěn)步健康地發(fā)展，并深受社會各界的好評?，F(xiàn)將我校行風建設(shè)工作總結(jié)匯報如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認識。
我校的行風建設(shè)工作以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹縣教育局和鄉(xiāng)黨委、政府關(guān)于行風建設(shè)工作的相關(guān)精神，按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，以正確履行職責為核心，以加強隊伍建設(shè)為重點，以服務(wù)群眾為目標，以人民滿意為標準，以民主評議為載體，堅持教育、制度、監(jiān)督并重，以評促糾，以評促進，扎實推進我校行風建設(shè)。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任。
教育教學管理緊密結(jié)合，進一步規(guī)范了學校教育管理工作。
與此同時，我們還建立了工作責任制，做到行風建設(shè)，依法治校與行政、業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合。與五個村完小校長簽定了《校長承諾書》，與每一位教師簽定了《師德師風建設(shè)承諾書》。工作有計劃，有措施，目標明確，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責相結(jié)合，層層落實責任制。
三、建章立制，規(guī)范管理。
學校行風建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)，只有把多年來一些行之有效的做法用制度加以鞏固下來，實現(xiàn)學校行風建設(shè)工作的制度化，規(guī)范化，學校行風建設(shè)工作才能持之以恒，卓有成效地開展下去。因此，我校在推進行風建設(shè)工作進程中，充分發(fā)揮全體師生民主管理的積極性和主動性，陸續(xù)制定了一系列的管理條例和規(guī)章制度。這些規(guī)章制度和實施辦法的建立和不斷完善，從而為我校行風建設(shè)工作科學化，制度化，規(guī)范化奠定了基石，使學校各項工作有章可循，有規(guī)可依，井然有序，學校事業(yè)蒸蒸日上。
四、加強學習，提高素質(zhì)。
育法》，《未成年人保護-法》，《預(yù)防青少年犯罪法》，《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》及上級部門下發(fā)的相關(guān)文件等，通過學習，使全體教職工能嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，為全力推進學校行風建設(shè)工作和依法治校奠定了良好基礎(chǔ)，找到了工作的著力點。
五、服務(wù)學生，規(guī)范行為。
在行風建設(shè)過程中，我們始終牢固樹立“一切為了學生”這一理念。切實規(guī)范財務(wù)管理，嚴格執(zhí)行零收費制度；嚴格按規(guī)定征訂學習用書，沒有任何形式的向?qū)W生推銷非法教輔資料的行為；沒有歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生的事情發(fā)生；沒有有償家教和違規(guī)補課的現(xiàn)象發(fā)生；沒有索要學生及家長財務(wù)的事情發(fā)生；老師們能認真落實減輕學生過重課業(yè)負擔及實施素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定，積極推進新課程的實施進程。
以上是我校在行風建設(shè)工作中所做在主要工作，在今后的工作中，我們將進一步加強學習，統(tǒng)一認識，強化管理，健全督查機制，狠抓制度落實，加強經(jīng)常性的檢查，進一步促進行風建設(shè)工作，使學校教育教學水平不斷提高，辦學效益逐步增強。
行風建設(shè)工作匯報供電篇二
我局行風建設(shè)亮點工作用十二個字概括，扎扎實實、亮點紛呈、成效顯著。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織部署嚴密有序。
行風建設(shè)工作動員會后，局黨政一班人迅速進行研究，擬定了方案，確定專門領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作班子，并在一個星期內(nèi)召開全體干部職工會進行動員與部署。局黨政班子先后三次專題研究行風建設(shè)工作三次，此后，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊組織工作人員到外地等農(nóng)機局學習先進經(jīng)驗。全局干部職工，所有科室、二機構(gòu)都將行風建設(shè)活動提高到戰(zhàn)略高度來認識，以行風建設(shè)工作標準嚴格要求自己。將行風建設(shè)工作作為外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)的助推器，作為農(nóng)機形象晴雨表，廉政建設(shè)風向標，隊伍建設(shè)試金石。行風建設(shè)工作形成了良好的氛圍。
二、工作扎實，自查自糾問題深刻。
局行風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組分成3個小組，深入到田間地頭扎實開展了3天的'調(diào)查，走訪了近30名農(nóng)戶和農(nóng)機手。同時公布監(jiān)督電話，設(shè)立意見箱，并向社會各界發(fā)放調(diào)查問卷150份。通過多種形勢的征求意見，共找出具有代表性的問題19個，尤其是農(nóng)機補貼的發(fā)放，行政執(zhí)法工作的開展等問題都表現(xiàn)出農(nóng)機局解剖問題不怕嚴，查擺問題不怕丑，接受意見不怕刺，體現(xiàn)了嚴謹務(wù)實的工作作風。
三、直面問題，整改工作初見成效。
對查找出來的19個問題分別制定了切實可行的整改意見，重點做好落實文章。采取的一系列整改措施，讓農(nóng)機局的工作更上了一層樓。目前，我局在抓機關(guān)作風上，實行的考勤制度更嚴格有效，每天工作人員要簽到。執(zhí)法人員必須掛工作牌才能上路執(zhí)法，每個辦公室的職能制度都上墻公示，工作人員都有標明身份的座位卡。細節(jié)決定成敗，細節(jié)反映風貌。我局以行風建設(shè)為抓手，改進了作風，推進了工作，取得了實效。
對于在行風建設(shè)中查找出的問題一是制訂切實可行的整改方案，在今后工作中逐一加以改進。二是鞏固成果，形成長效工作機制。
行風建設(shè)工作匯報供電篇三
20__年，我行在上級行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各屆的大力支持下，在縣糾正行業(yè)不正之風辦公室的監(jiān)督和指導(dǎo)下，以完善金融服務(wù)為載體，深入扎實推進精神文明、物質(zhì)文明、政治文明建設(shè)，牢固樹立“人人是窗口，個個是形象”的服務(wù)理念，扎扎實實開展行風建設(shè)活動，采取多項有效措施，重點解決服務(wù)和行風建設(shè)中存在的問題，整體服務(wù)水平和企業(yè)文化建設(shè)得到全面提升。現(xiàn)將20__年的我行的行風建設(shè)工作情況匯報如下。
一、進一步統(tǒng)一思想，完善管理措施，加強服務(wù)規(guī)范化、精細化管理。
年初以來，我行黨委班子將鞏固擴大工作成果、深入推進行風建設(shè)和文明服務(wù)管理，作為全行的頭等大事列入重要議事日程，堅持將抓行風建設(shè)、抓文明服務(wù)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營、抓日常管理緊密結(jié)合，統(tǒng)籌安排，健全機制，狠抓落實。將強化全行的行風建設(shè)和文明建設(shè)，納入一把手工程。以服務(wù)農(nóng)安經(jīng)濟、服務(wù)農(nóng)安人民作為全面檢驗我行各項工作質(zhì)量、工作水平的重要標準，增強全員抓好服務(wù)的使命感和責任感，全面落實主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門分工協(xié)作、廣大員工積極參與，一級抓一級，層層抓落實的行風建設(shè)工作格局。進一步完善了服務(wù)管理工作架構(gòu)，明確統(tǒng)一歸口管理部門，健全各項管理制度，加強服務(wù)工作的系統(tǒng)化和規(guī)范化管理，建立一整套科學的工作規(guī)則和標準化的操作流程。認真組織參評民主評議工作，確保公平、公正，嚴肅對待民主評議工作。建立服務(wù)形勢專題分析會制度，我行又召開了服務(wù)工作推進會，查找服務(wù)中存在的突出問題，分析當前服務(wù)工作面臨的形勢，以解決排長隊問題為重點，安排部署當前和今后一段時期服務(wù)管理工作措施。會議簡要總結(jié)了近年來服務(wù)工作取得的成效，指出，當前服務(wù)工作與社會要求還存在很大差距，特別是作為直接面向社會、面向群眾、體現(xiàn)銀行品牌價值的窗口服務(wù)，在態(tài)度、排隊和規(guī)范三個方面問題特別突出。要求全行充分認識做好服務(wù)工作對工商銀行打造“最盈利、最優(yōu)秀、最受尊敬的銀行”發(fā)展愿景的重要性，深入理解“服務(wù)是核心競爭力，服務(wù)代表形象，服務(wù)創(chuàng)造效益”的重要意義，下大力狠抓服務(wù)工作。
以全縣加快推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城鎮(zhèn)面貌為契機，積極開展金融產(chǎn)品和信貸模式創(chuàng)新。依托吉林農(nóng)信的品牌優(yōu)勢，通過豐富全面的產(chǎn)品服務(wù)體系、強大先進的結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)、覆蓋全縣的營業(yè)服務(wù)機構(gòu)，有力支持了全市經(jīng)濟發(fā)展，較好地滿足了廣大客戶的各項金融服務(wù)需求。
三、突出圍繞群眾關(guān)心關(guān)注的重點服務(wù)環(huán)節(jié)，優(yōu)化調(diào)整內(nèi)部資源配置，創(chuàng)新和完善金融服務(wù)。
目前我行已經(jīng)與多家企事業(yè)單位和近百萬個人客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。今年我行一是加大服務(wù)管理力度。修訂完善服務(wù)工作考核辦法，將行風建設(shè)評議結(jié)果納入服務(wù)考核，強化服務(wù)管理，定期開展服務(wù)檢查，全轄服務(wù)質(zhì)量得到改善和提升。二是改善客戶服務(wù)環(huán)境。三是提高業(yè)務(wù)辦理效率。從業(yè)務(wù)培訓入手，加快提升員工隊伍整體素質(zhì)。
通過以上一系列措施，較好地落實了縣行風辦的有關(guān)要求，較好地完成了服務(wù)工作任務(wù)，整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到明顯改善和提高，在我縣新聞單位未出現(xiàn)有效服務(wù)投訴。在實踐中，我們也深刻認識到，行風建設(shè)是一項常抓常新的工作，必須常抓不懈、不斷創(chuàng)新和完善，特別是在服務(wù)方法、服務(wù)質(zhì)量的改善上，仍要進一步動真格、下苦功夫。我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，在縣行風辦、文明委的關(guān)心和指導(dǎo)下，進一步提升服務(wù)的整體水平和工作效率，做客戶身邊的銀行、可依賴的銀行。
行風建設(shè)工作匯報供電篇四
20__年，根據(jù)上級關(guān)于政風行風建設(shè)的工作部署，我校認真執(zhí)行上級要求，深入貫徹落實民主評議政風行風工作實施方案，加強政風行風建設(shè)，樹立良好的工作作風，以師德建設(shè)為重點，以群眾滿意為標準，以民主評議為載體，辦人民滿意的教育，為社會服務(wù)，以評促建，注重實效，扎實推進，推動學校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?，F(xiàn)將我校政風行風建設(shè)工作總結(jié)如下。
一、精心組織，廣泛宣傳。
學校制定行風建設(shè)的目標，把政風行風評議工作與師德建設(shè)、中層干部評議、領(lǐng)導(dǎo)班子評議等工作結(jié)合起來進行，成立了行風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，校長親自抓。組織全體教師學習有關(guān)文件精神，做好宣傳動員工作，強調(diào)師德建設(shè)要求，充分發(fā)揮村委、居委會、關(guān)系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊伍的作用，聽取他們的意見。給家長發(fā)信，宣傳政風行風評議工作的重要意義。我們還充分利用學校網(wǎng)站，向社會公開承諾服務(wù)，公布熱線電話，設(shè)立校長接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學生進行教育動員。使全社會都來關(guān)心學校的建設(shè)和發(fā)展。
二、措施到位，落實責任。
學校制定了政風行風工作方案，有計劃、有措施。校長主抓這項工作，教育組、教學組齊抓共管，黨支部負責監(jiān)督，形成機制，形成覆蓋面，不留死角。對學校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方，在學校拿出意見后，都要經(jīng)過教代會的討論通過才能實施。
比如：績效工資的發(fā)放辦法、崗位設(shè)置方案、評優(yōu)、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經(jīng)過反復(fù)醞釀，教代會討論后實施的，做到公開公正透明。再如收費問題是一個社會非常關(guān)注的問題，校長辦公會決定，所有按規(guī)定應(yīng)收費的項目必須通過學校統(tǒng)一發(fā)布收費公示通知，代收代辦的收費也要經(jīng)過學校批準才能操作，從根本上杜絕了亂收費現(xiàn)象的出現(xiàn)。學校特別加強了師德師風工作，規(guī)范自己的行為。
在教師讀書沙龍的活動中，全校教師同讀一本書《細節(jié)決定教育成敗》，暢談自己的讀書收獲，從書中學到了很多實用的有效地辦法，來改變自己以往的工作缺失，鞏固了師德建設(shè)的成果，愛校愛生，奉獻自己的事例比比皆是，老師之間互相學習蔚然成風。
三、公開承諾，服務(wù)社會。
學校進一步深化和規(guī)范校務(wù)公開工作，設(shè)置了公示欄。學校網(wǎng)站的師德欄目，向社會公開《致家長的一封信》和全?！督處煂ι鐣墓_承諾》，長期設(shè)立校長接待日，公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題，學校都會責成相關(guān)處室的主任限時處理解答，在三個工作日內(nèi)完成任務(wù)，如果不能完全解決，也要給予解釋，做到有問必答，有事必查。
此外，我們通過校訊、座談會、開放問卷調(diào)查等活動形式將學校的情況介紹給家長，了解家長的意愿和意見，達成共識，互相配合，把問題解決在學校，矛盾化解在基層。有的家長為表達感謝之意，送來了錦旗或感謝信，老師們都是悄悄地收下，不愿張揚，學校了解到情況后，及時進行表揚，為全校教師樹立榜樣。
除此之外，學校在校舍非常困難的情況下，盡力解決外來務(wù)工人員子女的入學問題，解決學生的營養(yǎng)餐問題，放學后的托管問題等，解決家長的后顧之憂。
“為學生的一生負責”是我們的教育理念，我們本著為人民服務(wù)的宗旨，熱心為社會服務(wù)，為家長服務(wù)，為學生服務(wù)。
四、問卷調(diào)查，落實整改。
我們向社會監(jiān)督員和家長進行了問卷調(diào)查，群眾對學校政風行風建設(shè)工作的滿意率達到99%。通過問卷調(diào)查，我們了解到群眾對學校政風行風工作的意見和建議，對照自查，特制定整改措施。
1.加強政風行風工作的宣傳力度和廣度，用多方式、多角度、多側(cè)面進行宣傳，讓更多的人關(guān)心教育，關(guān)心學校發(fā)展。
2.不斷改善辦學條件，使全體學生在優(yōu)良的學習環(huán)境生活，愉悅心情，陶冶情操，增強學習效率。
3.嚴格收費管理制度，堅持收費公示，公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴格按政策招生。
4.繼續(xù)加強師德建設(shè)工作，用多種方式加強對教師的師德教育，依法治校，依法辦事，按照中小學教師職業(yè)道德規(guī)范去做，關(guān)愛學生，耐心指導(dǎo)。
5.規(guī)范學校管理，自覺接受群眾監(jiān)督，保障教職工的合法權(quán)益，密切了干群關(guān)系，充分調(diào)動工作積極性。
行風建設(shè)工作匯報供電篇五
20xx年，xx市農(nóng)林和農(nóng)機局繼續(xù)把維護社會穩(wěn)定當做大事來抓，積極落實各項綜治措施，取得了明顯的成效。
一是狠抓工作責任落實。該局堅持社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責任制和目標管理責任制，一把手負總責、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，把綜治工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。20xx年，該局與局屬科室、站、所簽訂目標責任書xx份，實現(xiàn)了目標責任全覆蓋。每季度進行一次綜合治理專項會議，研究部署當前綜治重點工作。每半年進行一次局內(nèi)檢查評比，依據(jù)目標責任量化評分細則，進行局內(nèi)排名，并將考核結(jié)果作為年終目標完成情況的重要組成部分。
二是進一步健全矛盾糾紛排查調(diào)處機制。該局建立健全了矛盾糾紛排查調(diào)處“三級網(wǎng)絡(luò)”體系，形成了“一級抓一級，層層抓落實”的良好工作機制，該局20xx年全年沒有一起集體上訪、纏訪、鬧訪發(fā)生。
三是安全生產(chǎn)工作常抓不懈。該局明確專人負責安全生產(chǎn)，定期排查與隨機排查相結(jié)合，防患于未然，并制定了《農(nóng)林和農(nóng)機局安全防范制度》、《xx市森林防火搶險應(yīng)急預(yù)案》、《動物衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《農(nóng)業(yè)防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案》等一系列應(yīng)急預(yù)案，做到關(guān)鍵時候隊伍拉得上、戰(zhàn)斗打得贏。
四是法治宣傳工作取得實效。為了更好地宣傳涉農(nóng)法律法規(guī)，該局在局大門口投資安裝了電子屏幕，24小時滾動播放“打擊添加瘦肉精”、“森林防火”、“安全生產(chǎn)”等標語，不但提高了干部職工的法律意識，也向路人宣傳了涉農(nóng)法律法規(guī)，效果良好。同時，該局還充分利用“綜合治理宣傳月”、“xx·4法制宣傳日”等，擺放板面進行宣傳，取得了明顯成效。
行風建設(shè)工作匯報供電篇六
八里臺中學行風建設(shè)以”科學發(fā)展觀“為指導(dǎo)，以”創(chuàng)先爭優(yōu)活動為平臺，認真執(zhí)行上級各部門下發(fā)的關(guān)于行風建設(shè)的文件精神，取得了一定成效，現(xiàn)將行風建設(shè)情況作以匯報。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確分工。
我校一貫重視正面形象、重視品牌樹立，將教風、師風、服務(wù)之風放在行風建設(shè)的重要位置。為加強組織領(lǐng)導(dǎo)，學校成立了行風建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長親任組長，副校長任副組長，成員由中層領(lǐng)導(dǎo)和老師代表組成，并聘請兩位退休教師薛炳權(quán)、辛禮深為學校行風建設(shè)監(jiān)督員，領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確，責任落實，切實起到了管理與監(jiān)督作用。
二、大力宣傳，提高教職工的思想意識。
首先組織宣傳，通過我校的廣播、板報、宣傳欄等方式進行廣泛宣傳，讓行風建設(shè)深入人心，全校師生對行風建設(shè)的觀念有了新的認識。
其次，組織教職工學習上級各部門有關(guān)加強行風建設(shè)的文件，領(lǐng)會精神實質(zhì)。認真學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規(guī)，讓全體教職工認清了形勢，增強了法律意識，加強了自身修養(yǎng)。
學校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，落實了責任，宣傳與學習深入人心，師生認同，為我校行風建設(shè)創(chuàng)“三風”打下基礎(chǔ)。
三、創(chuàng)條件，立為群眾服務(wù)之風。
首先，確立為學生創(chuàng)造良好的安全環(huán)境和食宿條件的服務(wù)意識，**川鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)、**川中學始終把學校的安全工作、學校的周邊環(huán)境當作一件大事來抓。學校領(lǐng)導(dǎo)不定期向有關(guān)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報學校的安全情況，我校與**川派出所結(jié)成警民共建單位，并由干警閆洪林任中學法制副校長，既維護學校治安，又定期進行法制講座，師生的普法率達95%以上。為更好維護學校良好的教育教學秩序，共清理校園周圍小攤販30多個攤位，處理鬧校人員幾十人次。在學校安全管理上我們堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，把“吃、住、行”放在工作的首位，防火、防毒、防踩踏預(yù)案齊全，可操作性強。食堂宿舍由學校領(lǐng)導(dǎo)專人負責，并層層簽訂責任狀。食品安全管理上，要求食堂工作人員持健康證上崗。堅持把好進料、貯藏關(guān)，嚴格控制不合理原料進入食堂，堅持營養(yǎng)配餐，餐具要求做到“一洗、二沖、三消毒”。飲食衛(wèi)生學生滿意、家長高興。宿舍有專人分樓層照顧，晚間封閉式管理，時刻要求食堂宿舍管理人員保證安全的同時具有“服務(wù)育人”的思想，時刻讓學生有在家時那樣的溫暖。由于我校是寄宿制學校，通勤學生較多，對通勤車的管理尤為重視，有專門交通協(xié)警員。學校與車主簽訂責任狀，與交管部門聯(lián)合，確?！叭裏o”車輛不許接送學生。與家長簽訂責任狀，確保學生不坐“三無”車輛，不坐農(nóng)用機動車等。近幾年來我校未發(fā)生一起學校安全事故，多次被評為“佳市級平安校園”。
四、爭一流，樹群眾滿意之風。
師資力量是否得到提升，教師授課質(zhì)量如何，也是群眾是否滿意的關(guān)鍵。我校重視師資水平提高，加快教師成長，我校對教師的培訓，采取走出去、請進來，內(nèi)部加工的方式。今年先后派出幾十名教師參加上級各部門組織的各類培訓，基本上做到了按需培訓，到山東杜郎口中學、**二中、**一中、天津市第四中學、天津市紅光中學參觀學習。提高了教師的.業(yè)務(wù)能力和學歷的提高。同時以我校自己的“課改杯”教研大賽為平臺，每學期對專任教師進行全員培訓，做到了以賽促訓，對新課改理念的提升起到了至關(guān)作用，增強了教師的專業(yè)化水平，每年培訓費近萬元。師資力量的提升推動了教學質(zhì)量的提高，今年中考又取得大豐收，在142名考生基礎(chǔ)上一中、三中統(tǒng)招108名。教學質(zhì)量的提高為全校師生樹立了信心，爭教學質(zhì)量第一，爭授課水平第一已**然成風。
五、重師德，建群眾放心之風。
我校一貫重視師德建設(shè)，建立師德檔案，建立師德評議制度，實行師德一票否決制，將師德表現(xiàn)納入到教師考核中，同時建立教師全面考核制度，做到平時考核與年度考核有機結(jié)合，考核合格率達100%，師德合格率100%，并出現(xiàn)師德先進個人多人，我校也被評為師德師風建設(shè)先進集體。
在重視師德建設(shè)的同時，我校也重視班子建設(shè)，建立了有效管理機制，我校始終堅持黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的校長負責制，領(lǐng)導(dǎo)分工制和集體議事制，學校班子緊緊圍繞“團結(jié)、務(wù)實、求真、創(chuàng)新”這一目標積極創(chuàng)建團結(jié)奮進的領(lǐng)導(dǎo)集體，不斷加強政治理論，教育理論和專業(yè)知識的學習，不斷提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，班子成員立足本崗，以學校的發(fā)展大局為重，以認真負責的態(tài)度完成所分管的工作，在師生家長中有較高的威望，群眾評議滿意率在95%以上。
正是學校領(lǐng)導(dǎo)班子的以身作則，嚴于律已，全校教職工愛崗敬業(yè)，無私奉獻之風已成為主流。但學校依然以高標準的角度實施規(guī)范有效的管理，依法治校。
在學校管理過程中，學校充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和保證作用，實行民主管理，開學初召開全校職工大會，布置學校工作計劃，學期中廣泛征求群眾意見，堅持校務(wù)公開，重大決策通過教職工代表大會。每學期一次家長委員會，一次全校性學生家長會，通過開家長會和家長委員會來征求家長、社會和各方面的意見。學校做到以人為本，創(chuàng)造性地運用激勵機制調(diào)動教職工積極性。在物質(zhì)分配、評優(yōu)晉級上堅持公開、公平、公正。建立學校自評制度，實行全員參加、全面自評、全程評估。自評與學校工作計劃、工作過程監(jiān)督、工作總結(jié)相結(jié)合，保證學校各項工作目標的完成。
教師管理更是學校管理中的重要組成部分，建立了教師崗位責任制，做到平時考核與年度考核有機結(jié)合。尊重教師的創(chuàng)造精神，建立以教師自評為主的學校領(lǐng)導(dǎo)、教師與教師、學生、家長共同參與的教師發(fā)展性評價制度。依據(jù)法規(guī)政策落實教師待遇，制定對教職工的晉職晉級、獎懲制度，并能有效執(zhí)行。
尤其規(guī)范辦學行為和治理教育亂收費方面更是重中之重，我校遵守《義務(wù)教育法》有關(guān)政策，不設(shè)重點班，開齊開全三級課程，所有教學內(nèi)容全部納入正常教學過程中。()認真落實“兩免一補”政策，外來就業(yè)子女與所在地學生享受平等待遇，不收借讀費。同時嚴格執(zhí)行國家教育收費政策，不越權(quán)立項收費，不超標準收費，嚴禁教職工借服務(wù)性收費和代收費名義損害學生家長利益，嚴禁教職工亂訂資料及以各種名義亂辦班亂補課的行為。為杜絕教師亂辦班、亂收費、亂補課現(xiàn)象，我校實行領(lǐng)導(dǎo)分工責任制，分學年承包，并層層簽訂責任狀，有效地杜絕了教師違規(guī)現(xiàn)象。
一年來，全校上下在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則帶動下，在全校教師的共同努力下，我校取得了較好成績，分別獲得和諧平安校園、優(yōu)秀校園網(wǎng)站、師德師風先進集體、教育工作先進集體、“中國精神頌”主題征文優(yōu)秀組織獎等榮譽稱號。今年中考也獲得了大豐收，尤為一提的是由于我校辦學條件的改善，隊伍建設(shè)提高，教學質(zhì)量的提升，今年10月份佳市領(lǐng)導(dǎo)在標準化學校檢查過程中相當滿意，被評為佳市標準化先進學校、省標準化合格學校，并擬推為省級標準化先進學校。
行風建設(shè)工作匯報供電篇七
優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌轉(zhuǎn)變作風樹形象。
醫(yī)院與人民群眾聯(lián)系密切，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風極易引起社會的廣泛關(guān)注，極易成為群眾關(guān)注的焦點。因此我院把行風建設(shè)作為一項重要工作列入工作日程，于20率先在宣城市衛(wèi)生系統(tǒng)成立了行風建設(shè)辦公室，切實將行風建設(shè)抓實，抓好，抓出成效。通過幾年來的努力，全院職工隊伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平得到了廣泛的提高，有力地促進了醫(yī)院的發(fā)展，樹立了良好的社會形象。醫(yī)院先后獲得宣城市“十佳文明單位”、“誠信醫(yī)院”、全國“巾幗文明示范崗”、寧國市“計量、價格信得過單位”等。并涌現(xiàn)出一大批先進人物，如李啟明獲安徽省勞動模范、王長根獲寧國市“十佳共產(chǎn)黨員”、朱敏芬獲寧國市“十大女杰”、謝志嬌獲寧國市“十大杰出工人”稱號等。同時醫(yī)務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量也得到社會各界的廣泛贊譽，僅2005年即涌現(xiàn)出好人好事20余起，獲得錦旗8面，表揚信24封，鮮花85籃，拒收紅包14個計3750.00元,賀卡1張?，F(xiàn)將我院行風建設(shè)的具體工作和實施舉措?yún)R報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，扎實推進，確保行風建設(shè)取得新成效。
行風建設(shè)工作是一項長期性和常規(guī)性工作，涉及到日常工作的方方面面，必須切實加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責任才能抓出成效。我院成立了由一把手為組長、分管院長為副組長（具體抓）、行政辦公會成員組成的行風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)職能部門――行風建設(shè)辦公室，負責對行風建設(shè)進行有計劃的組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和實施。并按照誰主管誰負責的領(lǐng)導(dǎo)體制，明確各部門在行風建設(shè)中的具體責任，實行工作目標責任制。責任到人，一級抓一級，確保了行風建設(shè)工作健康有序的開展。
二、完善監(jiān)督，加大宣傳，在民主評議活動中取得新進展。
1、“二箱三欄一屏一活動”：“二箱”即投訴舉報箱和院長郵箱。在門診部和病房開設(shè)投訴舉報箱2個，每月開箱兩次，同時公開院長郵箱，接受群眾投訴舉報?！叭龣凇奔垂緳?、錦旗展示欄和宣傳欄。公示欄中，將醫(yī)院政務(wù)、社會承諾、踐諾公示等行評工作情況向職工和社會直面公開；對病人及其家屬贈送給各科室的錦旗定期在錦旗展示欄中展出，并根據(jù)醫(yī)院不同時期的工作中心命名主題，以身邊的人和事教育身邊的人；根據(jù)不同時期發(fā)病特點，定期在宣傳欄宣傳疾病發(fā)病特點和預(yù)防方法，讓老百姓了解疾病的發(fā)病特點，達到早期預(yù)防的目的?！耙黄痢奔措娮语@示屏。在門診及住院部大廳安裝電子顯示屏，對醫(yī)院各種診療活動及常用收費及藥品價格進行滾動顯示，以利監(jiān)督?！耙换顒印奔疵裰髟u議行風活動。在廣泛宣傳發(fā)動，使大家充分認識行風評議重要性的基礎(chǔ)上，進行深刻的自查自糾，今年發(fā)放滿意度調(diào)查表200余份，接受群眾意見和建議20余條，并將收集的意見、建議逐項進行研究，結(jié)合群眾的意見和建議，有針對性地進行自查自糾和整改，努力轉(zhuǎn)變行業(yè)作風。
2、“三條熱線零接觸”。“三條熱線”：即“投訴舉報熱線”、“咨詢服務(wù)熱線”和“便民服務(wù)熱線”。設(shè)立“投訴舉報熱線”4011300，接受群眾的投訴，及時紀錄并處理；在門診部、外協(xié)辦公室和婦產(chǎn)科病房設(shè)立“咨詢服務(wù)熱線”4011330、4011302、4011368，接受群眾意見建議和咨詢，并為群眾健康咨詢進行答疑解惑；“便民服務(wù)熱線”即在住院部各病房安裝健康電話166部，為病人及其家屬提供方便?！傲憬佑|”即醫(yī)務(wù)人員與病人及其家屬間的溝通。在全院上下形成一種視病人如親人的氛圍，運用語言和非語言溝通技巧與病人及其家屬進行心的溝通，拉近了醫(yī)患之間的距離，通過醫(yī)患之間的“零接觸”，得到了病人及其家屬的信賴。
3、“四項機制促行風”。對群眾反映的問題，進一步完善四項工作機制，促進行風建設(shè)。一是綜合目標考核機制。進一步完善綜合目標考核機制，每月對精神文明、勞動紀律、文明行醫(yī)、合理用藥、醫(yī)院文化等方面進行全面考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，對出現(xiàn)行風問題進行一票否決制。二是聘請行風監(jiān)督員，增強監(jiān)督力度，完善監(jiān)督機制。為了促進醫(yī)院的行風建設(shè)，在全市各部門聘請11名行風監(jiān)督員，對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)進行監(jiān)督。定期組織行風監(jiān)督員召開一次座談會，收集群眾對各部門行風建設(shè)的意見和建議，進行監(jiān)督指導(dǎo)。我們采取了不同方式，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風。采取“一告知、二承諾、三公開、四監(jiān)督”的做法，使醫(yī)療活動全過程置于病人及其家屬的監(jiān)督之下。三是建立職工醫(yī)德檔案制，從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學習、批評處罰、年度考核七個方面全面考核，并與年終考評、績效工資掛鉤。四是增強科室負責人的責任意識，不斷完善制約機制。對科室明確責任，狠抓制度落實，結(jié)合群眾反映的意見和建議，我們完善修訂了《行風建設(shè)責任書》、《社會服務(wù)承諾書》，做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負責，讓廣大人民群眾廣開言路，適時監(jiān)督，反映意見和建議，促使醫(yī)院轉(zhuǎn)變行業(yè)作風，完善各種機制，有力地促進了行風建設(shè)，進一步優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。
三、突出重點，多措并舉，全面落實行風建設(shè)各項任務(wù)。
今年醫(yī)院行風建設(shè)指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個代表”為主要思想，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標，以開展創(chuàng)建活動為載體，以強化行風建設(shè)制度化管理為保證，唱響“樹正氣、講團結(jié)、求發(fā)展”的主旋律，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，樹立寧醫(yī)人新形象。
加強行風建設(shè)工作，是貫徹為人民服務(wù)的工作方針的必然要求和有效途徑。為此，我院始終以讓群眾滿意為標準，并以此作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，從嚴抓五項工作入手：抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓制度落實、抓文化學習、抓文明創(chuàng)建、抓特色工作，提高了隊伍素質(zhì)，弘揚了寧醫(yī)精神。
1、加強思想教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。醫(yī)院是窗口服務(wù)行業(yè)，與人民群眾的健康息息相關(guān)，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)行業(yè)風氣的優(yōu)良。為提高服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大群眾的醫(yī)療需求，我們首先從轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念入手。自年初以來，除了安排常規(guī)地思想政治學習活動之外，還特地安排了中國人民大學金正昆教授關(guān)于“職業(yè)道德與服務(wù)禮儀”的講座，西安第二軍醫(yī)大學樊代明教授關(guān)于“生命科學與科室學科建議”的講座，邀請了武漢中國光谷潘曉海教授來院作“開拓創(chuàng)新打造品牌醫(yī)院―論醫(yī)院管理與服務(wù)品質(zhì)提升”的專業(yè)學術(shù)報告，邀請上海第二醫(yī)科大學馬進博士講授“現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的思路――論醫(yī)院的企業(yè)化管理”等一系列專題講座。他們的講座形象、生動，切合當前形勢，與實際聯(lián)系緊密，博得了廣大職工的一致好評。大家也從中受到深刻的教育，職工的服務(wù)意識得到了強化。
2、加強制度建設(shè)，用制度管理行風。用制度來加強長效管理，用制度堵住可能產(chǎn)生不正之風的漏洞，是行之有效的約束機制。工作中，我們?nèi)嫱菩小案嬷贫取薄ⅰ笆讍栘撠熤啤?、“投訴程序制”、“綜合目標考核制”、禮儀服務(wù)規(guī)范、完善計算機管理，在做好門診醫(yī)療費用清單制的基礎(chǔ)上，進一步做好住院病人的每日費用清單制。并把這些制度編輯成冊定期組織學習和考核，把各項制度滲透到職工頭腦中，貫穿于日常工作中，落實在工作行為上，從嚴要求強化了敬業(yè)意識。
3、加強文化學習，提高整體素質(zhì)。以往的經(jīng)驗告訴我們，行風建設(shè)的關(guān)鍵是提高人的素質(zhì)。結(jié)合醫(yī)院工作特點，我們把以學習提高素質(zhì)作為我院實施素質(zhì)教育的原則。首先，抓好政治理論學習，每月從政治、法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識等方面制定學習計劃發(fā)放到各科室，收集相應(yīng)的教材，組織職工利用早會時間學習，并定期考核，使職工綜合素質(zhì)在循序漸進的過程中不斷得到提高。為便于職工自我教育和學習，我院設(shè)立了圖書室，購置圖書余冊，訂閱報刊余份，營造了良好的.學習氛圍。同時學以致用創(chuàng)辦了院級刊物―《寧醫(yī)簡報》。本刊共設(shè)6個固定版塊，包括精神文明和行政管理、醫(yī)護管理與預(yù)防保健、財務(wù)后勤管理、黨團建設(shè)、工青婦活動與好人好事、藥事動態(tài)，力求集知識性、專業(yè)性、娛樂性于一體，及時反映醫(yī)院各部門工作動態(tài)和業(yè)績，展現(xiàn)和謳歌職工的精神風貌，架設(shè)與各兄弟單位交流與溝通的橋梁，提供一方展示自我聰明才智的舞臺。
4、加強文明創(chuàng)建，展示天使風采。我院將行風建設(shè)工作與爭創(chuàng)“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“誠信醫(yī)院”、“文明單位”等有機結(jié)合，同步進行，把行風建設(shè)的規(guī)定、要求融入到創(chuàng)建活動中，協(xié)同團支部和女工委齊抓共管，增強了行風建設(shè)工作力度，拓寬了工作層面。在創(chuàng)建“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“文明單位”的基礎(chǔ)上，作為宣城市唯一一家自主申報參加創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動的醫(yī)院，我院對照安徽省糾風辦、安徽省衛(wèi)生廳關(guān)于創(chuàng)建“誠信醫(yī)院”的二十條標準，努力改進工作，自覺接受社會監(jiān)督，在這期間我們積極參加寧國市消協(xié)組織的“3.15”誠信服務(wù)承諾活動，認真接受物價部門的檢查，主動組織病人滿意度調(diào)查，并對調(diào)查反饋得到的意見進行整改。對醫(yī)院大型設(shè)備和大宗物資實行招標采購，對銷量前十位藥品進行公開招標。通過招標，對200多種藥品實行降價銷售，平均降幅達到40％，每年讓利約110萬元，6月30日，我院非常榮幸的接受了宣城市糾風辦、宣城市衛(wèi)生局授予的“誠信醫(yī)院”獎牌，05年通過了“誠信醫(yī)院”復(fù)評。通過各種創(chuàng)建活動的開展，不僅豐富了生活，而且鼓舞了士氣。去年三月份，我院代表衛(wèi)生局參加了“慶三八婦女風采展示會”，六月份參加市直機關(guān)工委組織的首屆運動會，九月份參加寧國市“愛我寧國”文藝匯演，均取得了圓滿成功，使我院職工的精神風貌得到充分的展示。
5、改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。03年，我院投資110萬元，安裝了中央空調(diào)，改善住院條件，保證了患者能夠清涼渡夏。經(jīng)過近三年的努力，通過外國政府貸款項目購買的超聲聚焦刀、體內(nèi)伽馬刀、體外高頻熱療儀、赫磁共振、cr等設(shè)備，另外，通過招商引資，11000m2的門診樓預(yù)計今年4月投入使用。在服務(wù)方面，我們加強了門診導(dǎo)診工作，為離休干部開設(shè)了專門診室，并為他們提供送醫(yī)送藥上門服務(wù)。同時進一步完善了120急診工作，增添了駕駛員，保證同時有3輛以上的救護車在崗待命，隨時救護傷員。在病房里，我們安排了專門的送藥人員，免除了病人自己取藥的煩惱。開發(fā)并成功應(yīng)用了計算機醫(yī)保審核軟件，解決了長期以來，病人住院必須自己先交足醫(yī)療費用，出院后再報銷的問題，既方便了病人報銷，又減輕了醫(yī)保病人的經(jīng)濟負擔。
行風建設(shè)工作是一項綜合復(fù)雜的系統(tǒng)工程，抓好行風建設(shè)工作任重道遠。我們相信，有上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持，有同行的幫助，有全體職工的共同努力，我們一定能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗，抓鞏固、抓規(guī)范、抓深化，樹立行業(yè)新風，展示良好的醫(yī)院形象。
行風建設(shè)工作匯報供電篇八
行風工作匯報（我在2010年全市“關(guān)注民生、改善環(huán)境、服務(wù)發(fā)展”群眾滿意單位評議活動中的匯報材料）2010年，二十八中做為全市群眾滿意單位參評單位，能認真學習和落實上級的文件精神，以樹立教育形象、辦人民滿意的教育為目的，以規(guī)范收費行為，加強師德教育為重點，堅持標本兼治、綜合治理、糾建并舉、評建結(jié)合的原則，有組織、有重點、分步驟，規(guī)范管理，依法治教，切實開展了學校的行風評議工作，樹立起學校新的形象?，F(xiàn)將我校的工作情況匯報如下：一、廣泛宣傳、提高認識行風評議工作涉及到學校工作的方方面面，涉及到每一位教師。為了提高全校干部和教師的重視程度，把評議工作落到實處，我校重點抓好以下工作：1、召開動員大會，拉開序幕。在行風評議初期，校長親自組織召開動員大會，讓全體教師明確開展此項工作的重要意義、具體內(nèi)容和要求，理解良好的行風是由每一個教師的努力和形象匯集而成的，教師的言行代表教師的形象和二十八中的形象，增強了全體教師加強行風建設(shè)的緊迫感和責任感。2、建立健全學校民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)機制，落實評議行風工作安排、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查；將行風建設(shè)列入學校工作日程，責任到人。3、以校園信息網(wǎng)、博客平臺和校長信箱等形式，及時反映學校政風行風建設(shè)情況，并按要求積極向有關(guān)單位報送相關(guān)資料?？橇恕洱R市中小學收費標準》和《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，用以激勵、約束、規(guī)范教師的言行和學校的辦學行為，設(shè)立校長接待日，校門口懸掛“開展行風評議活動，辦好人民滿意教育”的宣傳橫幅，接受社會和家長的監(jiān)督。4、做好學校民主評議行風和教代會等工作，聽取教職工在學校辦學和管理方面的意見，努力改進工作作風，提高工作效率，提升教育教學的質(zhì)量，營造安全、文明、和諧的教育環(huán)境。定期問卷，征求家長對學校師德師風、收費管理等方面的意見。二、落實具體，措施有力，整改到位要把行風建設(shè)抓出成效，就要提高工作的針對性，關(guān)鍵在于找準政風行風建設(shè)上存在的'問題和薄弱環(huán)節(jié)，切實進行整改。我們圍繞辦學行為、學校收費、師德師風、民主管理、安全管理等熱點問題。1、加強教師職業(yè)道德教育，樹立教育良好形象。在整改過程中，我們抓住師德師風中存在的問題，落實整改環(huán)節(jié)，突出整改效果。對個別教師有償家教、向?qū)W生推銷教輔資料、體罰語罰學生、收取家長的禮品禮金和宴請等問題，學校提出了明確的要求，并與教師簽訂責任狀，加大明查暗訪力度，一經(jīng)查實實行一票否決，與評先選模、職稱晉升掛鉤，有效遏制了“教育三亂”之風的漫延。2、規(guī)范教育收費管理。嚴格執(zhí)行義務(wù)教育保障機制規(guī)范學校收費管理，全面實行收費公示制度，切實落實“陽光收費”管理，收支兩條線，加強學校的財務(wù)管理，加大收費工作的透明度。幾年來學校一直堅持對于貧困學生進行慰問和資助，捐資5萬余元，并積極落實“兩免一補”政策，使貧困家庭的子女真正得到實惠。3、建章立制，糾建并舉，成效顯著。《與時俱進，共鑄輝煌dd二十八中辦學方略》有9條是對教師行為的要求和準則。今年12月的教代會，我們又增添了《班主任工作考核制度》等7項，增強了管理的透明度和民主監(jiān)督機制，政務(wù)、校務(wù)公開。4、引導(dǎo)教師積極的工作態(tài)度。我們教育老師要用幸福快樂的心態(tài)影響和面對學生，堅持每天上午的教師“工間操”和中午晚間的乒乓球訓練時間，讓每位二十八中的教師都以陽光的心態(tài)學習和工作。每學年度對教師的師德表現(xiàn)、敬業(yè)精神、愛生態(tài)度、業(yè)務(wù)水平等方面進行綜合考核，并廣泛征求學生和家長的意見。對個別教師身上存在的問題和不足，采取切實可行的措施和辦法，力求讓學生和家長滿意。5、嚴格執(zhí)行課程計劃開齊課程開足課時，堅持上好學生的“兩操兩活”，不設(shè)重點班，學校風氣積極向上，教育教學秩序井然有序。教育涉及千家萬戶，影響巨大，行風建設(shè)既是一項民心工程，也是一項永無止境的系統(tǒng)工程，進一步加深對此項工作的認識，加大工作的力度，不斷在廣度和深度上拓展，我們決心認真總結(jié)過去的工作及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，以良好的學校形象為社會服務(wù)，努力辦好人民滿意的教育事業(yè)。
行風建設(shè)工作匯報供電篇九
本學年，我園以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹省教育廳《關(guān)于進一步加強教育行風建設(shè)做好民主評議行風工作的意見》，組織全體教師認真學習了省、市有關(guān)文件精神，以師德師風建設(shè)為重點，以家長滿意為標準，大力開展幼兒園行風建設(shè)，大大提高了幼兒園教育工作的質(zhì)量和效率，以實際行動取信于家長，取信于社會各界。具體表現(xiàn)為以下幾方面：
本著實事求是、力求規(guī)范的原則，我園堅決實行園務(wù)公開原則，有組織有計劃地推進園務(wù)公開。根據(jù)實際情況，我園公開了以下內(nèi)容：
1、幼兒園三年規(guī)劃、園務(wù)計劃、重點工作的實施方案；
2、教育收費項目、標準；
3、涉及教職工和幼兒切身利益的有關(guān)情況。
4、幼兒園教師考核情況。
5、人事安排及調(diào)動情況。我園嚴格執(zhí)行教育收費政策，不擅自設(shè)立收費項目，始終堅持依法收費、規(guī)范收費、按章辦事，代辦費結(jié)算多退少補，服務(wù)性項目以自愿為原則，并實行預(yù)先申報制度。總之，一切接受社會的監(jiān)督。
我園開展“志存高遠、與時俱進、奉獻樂業(yè)、廉潔從教”為核心的師德教育，努力構(gòu)建“平等、民主、和諧、合作”的師幼關(guān)系，徹底杜絕了體罰和變相體罰行為，做到讓社會滿意，讓家長放心。我園認真做好家長工作，通過召開家長座談會、開設(shè)信箱、個別征求意見等形式來征求家長意見。能始終堅持做到家長園地一周一換，“彩虹報”一月一刊，優(yōu)秀家長半年一評?？偟膩碚f，家園聯(lián)系密切，工作有實效。我園開展優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)。提供了早送晚接服務(wù)，不管孩子入園有多早、離園有多晚，我園都義務(wù)地為家長服務(wù)，從來不計報酬。我園結(jié)合實際，建立了家長來訪接待日，還制定了為家長服務(wù)的具體措施。在平時工作中，我園能熱情接待家長的來訪來電，耐心細致解答家長的疑問，認真汲取家長的合理化建議，及時快速妥善處理孩子的偶發(fā)事件，以實際行動贏得了廣大家長的信賴和尊重。
我園大力加強隊伍管理和師德師風建設(shè)，要求教師做到“三能”“四讓”“五心”。“三能”：能耐心解答孩子提出的每一個問題；能尊重每個孩子的意志、張揚孩子個性；能及時幫助有特殊困難的孩子“四讓”：讓任何一個孩子不受到冷落和歧視；讓每一個孩子都能和老師平等對話；讓每一個孩子都能在體驗中辨別真、善、美；讓每一個孩子的特長都能得到充分展示“五心”：愛心、耐心、細心、事業(yè)心、責任心在工作中，我園大力宣傳表彰師德好、工作實、責任心強、善于創(chuàng)新的青年教師。通過教代會、園務(wù)會、金點子策劃活動等，我園的規(guī)章制度愈加完善和園本化了，為打造一支高戰(zhàn)斗力的教工集體奠定了更堅實的基礎(chǔ)。如今，我園的這支教師隊伍師德高、奉獻精神強。這一學期，來自全國各地的幼教專家、同行參觀來訪達二十余次，我園代表江陰市接受了無錫市衛(wèi)生局的專項督導(dǎo)；代表無錫市接受了衛(wèi)生保健與幼教專項督導(dǎo)；期末接受了江陰市幼教專項督導(dǎo)，通過了江陰市特色幼兒園驗收，目前正在申報依法治園先進單位。
幼兒園被評為xx——xx年度江陰市先進學校。老師們爭分奪秒，忘我工作，挑燈夜戰(zhàn)至深更半夜無人叫苦，加班加點至筋疲力盡沒人喊累，全園上下都為二實幼“大家庭”的欣欣向榮、繁榮昌盛作出了無私奉獻?！俺逼絻砂堕?，鳳正一帆懸?！弊屛覀冊谛酗L建設(shè)的有力推動下不斷完善，為把我園建設(shè)成為一流的品牌實驗幼兒園而努力奮斗吧！
行風建設(shè)工作匯報供電篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先，請允許我代表綏中縣農(nóng)電局全體員工對你們能夠在百忙中蒞臨指導(dǎo)，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
綏中縣農(nóng)電局現(xiàn)有國有職工295名，集體職工220名，合同制電工360名。局機關(guān)下設(shè)13個職能科室，21個供電營業(yè)所，1個勞服公司。現(xiàn)擁有66kv變電所10座，總?cè)萘?7250kva，66kv輸電線路121km，10kv配電線路1890km，擔負著全縣27個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），1個果樹農(nóng)場，17萬多客戶的供用電任務(wù)。
多年來，我局在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的關(guān)懷幫助下，在社會各界的大力支持下，不斷加快體制改革、更新工作理念、拓展服務(wù)領(lǐng)域、規(guī)范內(nèi)部運營，努力奉行“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，緊緊圍繞地方經(jīng)濟建設(shè)和農(nóng)民生產(chǎn)生活用電扎實開展“三為”服務(wù)，受到客戶的好評，得到社會的認可。自94年起連續(xù)保持省級文明單位稱號。被國家電力公司授予“三為”服務(wù)達標單位稱號。計量管理工作驗收合格，被認定為國家二級計量單位；檔案目標管理被評為國家二級企業(yè)。3月，我局在“三個文明”建設(shè)表彰大會上，受到縣委、縣政府的褒獎表彰，并榮獲文明行業(yè)名列第一，行風建設(shè)排名第二，最佳服務(wù)單位名列第三和綜合治理標兵單位的殊榮。
下面，就一年來我局行風建設(shè)工作的開展情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報：
二00五年，我局的行風建設(shè)工作以服務(wù)安全、改革、管理、發(fā)展為指導(dǎo)思想，以不發(fā)生服務(wù)事故，行風建設(shè)繼續(xù)站排頭；不發(fā)生干部職工違法違紀案件，不發(fā)生有責任的越級上訪事件為總體目標，以“學習培訓年”、“服務(wù)窗口建設(shè)”、“宣貫國網(wǎng)公司‘三個十條’”、搞好“三個服務(wù)”為載體，切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，增強做好新形勢下行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性和主動性，從加強隊伍建設(shè)，創(chuàng)新企業(yè)管理，完善行風工作機制、拓展服務(wù)領(lǐng)域等方面入手，行風建設(shè)不斷取得新成效。
一、“抓班子、帶隊伍”，是我局行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得成效的根本點。
行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的根本點在于抓班子建設(shè)，增強凝聚力和決策力；抓中層干部隊伍建設(shè)，增強執(zhí)行力；抓職工隊伍建設(shè)，增強戰(zhàn)斗力。
火車跑的快，全憑車頭帶。一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子是企業(yè)正確決策和健康發(fā)展的靈魂所在。為此，我局以建設(shè)“政治素質(zhì)好、經(jīng)營管理好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好”的“四好”班子為目標，充分發(fā)揮勇于創(chuàng)新的工作作風，堅持大局著眼、全面統(tǒng)籌、科學駕馭，以企業(yè)和職工利益為根本出發(fā)點，得到領(lǐng)導(dǎo)的好評和職工的認可。今年7月份兩錦局黨組通過全員民主測評、中層干部（所長）面對面談話的方式，對領(lǐng)導(dǎo)班子進行民主評價。正如黨組書記、局長劉向東說的那樣：綏中局的領(lǐng)導(dǎo)班子是黨組滿意，職工認可的班子，是有戰(zhàn)斗力和黨組放心的班子。在組織建設(shè)中，堅持民主集中制和集體領(lǐng)導(dǎo)，凡是涉及職工切身利益的問題，均提交職工代表大會討論。經(jīng)班子研究，代表大會先后討論通過了職工年休假制度、躉售職工住宅冬季取暖費報銷制度和職工子女就學制度，切實改善了職工福利，解除了職工的后顧之憂。在干部隊伍建設(shè)上，明確提出“三個堅決不做”既損害全局利益的事堅決不做，損害職工利益的事堅決不做，違法違紀的事堅決不做。
作為兵頭將尾、企業(yè)的執(zhí)行層,中層干部對職工具有深刻的表率和感染效應(yīng),其素質(zhì)直接影響著企業(yè)重大決策的執(zhí)行力。為此，我局抓好三方面工作：一是建立健全干部考核機制，實行干部誡免談話制度。利用一個月的時間對供電所領(lǐng)導(dǎo)進行全面認真的考核，并對每名干部形成客觀如實的考核報告，對不稱職的干部進行了誡免談話。二是加大對干部培訓力度。8月份在興城舉辦了為期3天的干部培訓班，邀請專家進行了管理科學、法律法規(guī)、預(yù)防職務(wù)犯罪的講座，縣電視臺對此進行詳細報道，兩錦局黨組的也給予了充分認可和肯定。三是建立健全干部述職述廉制度。實行中層干部工作月匯報制、年終考核制和述職制度。
做為企業(yè)的主人，員工唯有愛崗敬業(yè)，素質(zhì)過硬，才能勝任本職，更加出色的完成工作任務(wù)。為此，我局重點抓了如下工作：一是開展職工“培訓年”活動。年初局黨委確定為我局的“學習培訓年”，健全了培訓體系，完善培訓機制特別是獎懲機制。據(jù)統(tǒng)計，年，我局共舉辦窗口營業(yè)人員、微機操作員、財務(wù)人員培訓班24期，培訓1160人次，培訓達到216課時。通過學習培訓，切實增強服務(wù)意識，提高職業(yè)技能。通過加強形勢任務(wù)和宗旨教育，提高做好行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的自覺性和主動性。通過職業(yè)道德教育，提高員工愛崗敬業(yè)、嚴守紀律、誠信待人的思想意識。啟動企業(yè)文化建設(shè)，提煉出我局文化管理理念：“以人為本、忠誠企業(yè)、和諧發(fā)展、追求卓越。”，來規(guī)范人，教育人，提高人。二是以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，對全局干部黨員進行黨性教育，不斷提高思想道德素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學習，帶頭整改，帶頭提高，帶頭寫黨性分析材料。三是啟動示范工程，發(fā)揮典型引路作用。以“五型”班組為載體，通過新聞媒體對局王寶供業(yè)所和青年職工李榮華的.先進事跡進行廣泛宣揚和傳播，充分發(fā)揮榜樣良好的輻射和促進作用，進而營造務(wù)實拼搏、進取爭先的行業(yè)風尚；召開“青年職工學習成才談心會”，由經(jīng)過自身努力，考研成功的局青年職工石磊講述自已的成才歷程；對配電比武狀元馬英才給予5000元重獎，同時對其它獲獎人員及代表隊給予相應(yīng)獎勵，并號召全員向他們學習。四是開展考核競賽。舉辦配電技術(shù)狀元大賽，并選派優(yōu)秀人員參加市局比武；舉辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識競賽，以此規(guī)范員工的服務(wù)行為，提高員工的服務(wù)質(zhì)量；啟用縣實驗小學教室進行《電力安全工作規(guī)程》考試，共有330多名一線職工參加，其程序及標準完全參照高考要求，并邀請在校教師監(jiān)堂，切實端正考風、嚴肅考紀，增強了員工的學習積極性和緊迫感。五是拓展學習空間，搭建交流平臺。設(shè)立教育培訓基金，按工資1.5%提取，為職工培訓提供有效的資金保障；設(shè)立電教室，安裝多媒體視頻系統(tǒng)，建立《綏中農(nóng)電信息網(wǎng)》，實現(xiàn)機關(guān)與基層所聯(lián)網(wǎng)，進行網(wǎng)絡(luò)、媒體教學；設(shè)置職工讀書角，投資5萬多元購買各類書籍及企業(yè)管理光盤，創(chuàng)辦《綏中農(nóng)電動態(tài)》工作簡報，使其成為干部職工學習交流的平臺。
二、突出重點、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新機制，為行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作縱深發(fā)展提供強大動力。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動力，亦包括經(jīng)營、管理、生產(chǎn)的創(chuàng)新。經(jīng)營是企業(yè)的目的，而管理又是企業(yè)經(jīng)營的重要保障，會使人員充分發(fā)揮潛智，企業(yè)釋放出更多的生產(chǎn)效率。為此，我局結(jié)合農(nóng)電行業(yè)特點，突出工作重點，不斷創(chuàng)新管理，出臺全新管理機制。
1、營銷工作是企業(yè)的生命線，亦是行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重點。首先，我局加強了營銷部門管理。一是進一步提高服務(wù)窗口的管理水平。完善特殊客戶管理檔案、便民服務(wù)記錄、客戶意見簿等6種軟件資料，并形成統(tǒng)一制式，發(fā)放到各營業(yè)窗口。二是規(guī)范窗口服務(wù)行為。堅持窗口工作匯報制；將供電服務(wù)“十項承諾”及員工服務(wù)行為“十個不準”制成卡片，全局做到“人手一卡”。為各基層所發(fā)放“供電營業(yè)所職工文明服務(wù)行為規(guī)范”光盤，并要求組織職工認真學習，觀看。明確電價收支標準，實行張榜公開，透明服務(wù)，全面實行“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”。其次，加大了營銷工作的科技含量，為行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供技術(shù)支撐。正在組建以局機關(guān)客戶服務(wù)廳為中心，以21個基層所服務(wù)窗口為分支的客戶服務(wù)支持系統(tǒng)，開通全縣統(tǒng)一的6135440的服務(wù)熱線，為客戶提供用電咨詢、故障報修、舉報投訴、電費查詢、報裝接電等服務(wù)，真正實現(xiàn)“只要您一個電話，剩下的事由我們來辦”的目標。還有部分供電所實行集中抄表系統(tǒng)，試行電費收取郵政儲蓄。再次加大營業(yè)管理普查力度。采取大型普查與每月抽查相結(jié)合的方法，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時嚴肅處理。我局全年共開展大型營業(yè)普查兩次，歷時2個多月，為堵塞我局營業(yè)工作漏洞，確保營業(yè)任務(wù)順利完成打下堅實基礎(chǔ)。
2、用改革的思維創(chuàng)新管理體制，為行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供機制支撐。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合我局供電所的管理現(xiàn)狀，對供電所財務(wù)實現(xiàn)真正意義上的收支兩條線管理，對原28個供電所進行資源整合，人員重組，合并縮減為21個供電所。并制定下發(fā)了一系列的管理制度和辦法，使管理更加科學、規(guī)范、合理。目前，正在按上級部署要求，進行“三清理一規(guī)范”工作，并將其納入今年的黨風廉政建設(shè)考核內(nèi)容。通過這些舉措，有效地鏟除了滋生腐敗和產(chǎn)生不良行為的土壤，使企業(yè)得到了健康發(fā)展。
3、把降低事故率，提高供電可靠性，作為服務(wù)的一個指標來管理。一是從管理上采取措施，在技術(shù)和裝備上加大投入。加強檢修、運行、報裝接電的協(xié)調(diào)管理，縮短設(shè)備停電時間。二是做好事故搶修工作，確保24小時值班制度的落實，確保搶修工作反應(yīng)靈敏、行動迅速、處理及時。三是進一步優(yōu)化報裝接電工作流程。加強各個環(huán)節(jié)管理，減少內(nèi)耗，提高效率。今年我局的“兩率”指數(shù)較去年有所增長，其中供電可靠率為99.23%,電壓合格率為96.5%。
4、企業(yè)內(nèi)部建章立制，由枝結(jié)入手抓行風建設(shè)。健全考勤機制，重新修訂《綏中縣農(nóng)電局考核管理辦法》，實行指紋機簽到，并與獎金掛勾；同時出臺會議制度，財務(wù)審核、報銷制度、食堂管理制度，真正實現(xiàn)“用制度管理替代人情管理”。
三、健全行風工作機制，落實責任、實施獎懲、完善內(nèi)外監(jiān)督，是行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的制勝法寶。
1、落實責任管理機制。按照誰主管，誰負責的原則，將行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為局長與各部門、各供電所簽定的《2005年管理責任書》的重要考核指標，并對發(fā)生服務(wù)事故，行風暴光事件和嚴重的違法違紀案件，均實行“一票否決”制。
2、健全行風建設(shè)獎懲機制。（1）對服務(wù)窗口及行風建設(shè)工作實行年底評先選優(yōu)制，對“標兵單位”和“服務(wù)之星”進行獎勵。（2）對敬業(yè)愛崗先進典型進行褒獎。5月份局黨委命名青年職工李榮華為“敬業(yè)成才”標兵，并嘉獎人民幣8000元。（3）與中層領(lǐng)導(dǎo)干部及基層所長簽定《2005年糾（黨）風及精神文明建設(shè)責任書》，將行風工作細化量化，責任落實到人；并與獎金掛勾，實行重獎重懲。以此提高領(lǐng)導(dǎo)干部重行風、抓行風、管行風的主觀能動性。（4）建立問責制。嚴肅查處員工的違法違紀行為。按照省公司制定的《違反三個十條等有關(guān)規(guī)定的處理實施細則》先后處理違規(guī)合同制電工13名，開除違紀合同制電工4名。（5）嚴格業(yè)務(wù)技能考核獎懲機制，對成績優(yōu)異的集體和個人給予重獎，對6名考核未及格人員給予辭退。
3、完善監(jiān)督機制。一是內(nèi)部監(jiān)督。我們采取的是每月有抽查，季度有檢查，半年有初評，年終有總評；實行明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。具統(tǒng)計，我局全年共走訪客戶152次。組織大型檢查3次。進行不同層次的暗訪6次，使客戶意見和建議得到真實、有效的反饋。二是外部監(jiān)督。（1）公開“十項”服務(wù)承諾、服務(wù)標準和服務(wù)流程；（2）堅持重大客戶走訪制度，正在完成以“真誠服務(wù)，共謀發(fā)展”為主題的重大客戶走訪活動，并發(fā)放連心卡500張。堅持客戶滿意度調(diào)查，發(fā)放問卷調(diào)查1000份，了解客戶的期望和需求。（3）及時向政府及有關(guān)部門匯報工作，主動邀請縣人大領(lǐng)導(dǎo)、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察農(nóng)電工作，讓他們了解農(nóng)電工作，支持農(nóng)電工作。（4）基層單位公開服務(wù)熱線、投訴舉報熱線，實行無周日工作制，確保咨詢電話、報修電話24小時開通。堅持所長接待日制度，認真對待客戶的投訴，利用客戶投訴這面鏡子，不斷改進和完善服務(wù)工作。確保電費張榜公開率100%。三是新聞監(jiān)督。加強同新聞單位的聯(lián)系、溝通，及時、全面地反映我們的工作。10月22日的“真誠服務(wù)社會，共建和諧遼寧”的大型宣傳活動及11月3日的“我是你的用電服務(wù)員”啟動儀式，我局共出動26輛宣傳車，為客戶發(fā)放特色服務(wù)卡片及國網(wǎng)公司“三個十條”內(nèi)容、用電法規(guī)及安全用電常識等宣傳資料7000余份，真正實現(xiàn)“用戶一張卡，農(nóng)電一片情”的目的，綏中電視臺對此進行現(xiàn)場采訪報道，產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)。
四、務(wù)實安全生產(chǎn)，加強電網(wǎng)建設(shè)，心系群眾、奉獻社會將行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的。
1、抓好安全生產(chǎn)，合理維護檢修，確保穩(wěn)定運營。一是堅持執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，加強領(lǐng)導(dǎo)、明確責任、完善安全生產(chǎn)的技術(shù)措施和組織措施。二是在各類工程中嚴把項目申報審批關(guān)、材料進貨渠道關(guān)、資金運作管理關(guān)、工程質(zhì)量跟蹤檢查關(guān)和職工教育管理關(guān)。三是扎實開展線路檢修，春、秋檢活動做到有計劃、有組織、有措施、有檢查，科學安排，保證安全，扎實搞好線路日常維護。經(jīng)過全員的共同努力，我局全年未發(fā)生拉閘限電和對社會影響較大的停電事故，截止12月31日，我局已安全運行累計434天，順利實現(xiàn)安全年。
2、爭取網(wǎng)改資金，加強電網(wǎng)建設(shè)，確保可靠供電。加大投資力度，改良供電設(shè)施，有效確保綏中經(jīng)濟發(fā)展和客戶用電需求。先后爭取改造資金1409.5萬元，完成對萬家變電所、供電所和沙河變電所的改建工程，新增容量3.2萬千瓦時，極大地增強了供電能力、改善了服務(wù)環(huán)境；投資556萬元對66千伏前高萬線24.2公里的線路進行改造，為客戶提供了可靠的送電環(huán)境。
3、努力降低線損，切實降低電價，減輕農(nóng)民負擔。結(jié)合我局實際，制定降損計劃，將責任指標貫徹到所、落實到人；按照“不讓一個農(nóng)民用上高價電”的原則，重新明確電價類別，調(diào)整電價收取標準，采取有效措施降低電價，解決客戶電費負擔。目前，居民生活用電全部實行0.45元/千瓦時，下降了0.22元/千瓦時，降幅達33%；農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及灌溉電價分別下調(diào)0.07元/千瓦時，降幅達11%，其它類別電價分別下調(diào)0.02―0.04元/千瓦時不等，降幅為2.6%。僅此一項每年為農(nóng)民減輕上千萬元的負擔，也為企業(yè)帶來了豐厚的經(jīng)濟效益，截止12月31日，我局售電量達到??1.145億kwh，同比增長19%;躉售收入達1454萬元,同比增長32.75%，再攀歷史新高。上繳利稅總額達到180萬元。
4、熱心公益事業(yè)，奉獻一片愛心，造福一方百姓。積極響應(yīng)政府號召，參與“實踐調(diào)研”、“扶貧幫困”、“金秋助學”、“修千家房，暖萬人心”等活動。我局全年共走訪慰問貧困戶78戶，幫扶貧困戶6戶，解決熱點、難點問題13條，送去錢、物累計人民幣二萬多元；資助貧困學生132名，累計捐贈人民幣一萬多元；免費為貧困戶安電15戶，免收材料費、施工費二萬多元，并長年對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院線路設(shè)備進行義務(wù)維護檢修。為政府盡了一份勉力，為百姓獻了一份愛心，同時也增強了干部職工關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展、熱心公益事業(yè)的大局意識。
在下步工作中，我局將繼續(xù)強化行風工作機制，改進工作思路，創(chuàng)新活動載體，踐諾“事故率低、可靠性高、流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會滿意、品牌形象好”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，竭誠為地方經(jīng)濟和百姓生活保駕護航。以上是我局05年行風建設(shè)工作開展情況，不妥之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正，謝謝！
行風建設(shè)工作匯報供電篇十一
根據(jù)縣委、縣政府、縣水利局及巖頭鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府對民主評議政風行風活動工作部署。我所堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入認識“八榮八恥”榮辱觀，認真貫徹上級黨委、政府關(guān)于民主評議政風行風活動工作會議精神，堅持“以建為主，以評促建，標本兼治，糾建并舉”的指導(dǎo)思想與“建管并舉，依法治水，興利除害，人水和諧，執(zhí)政為民”的水利工作方針，積極開展本所的民主評議政風行風活動工作。通過活動解決群眾反映強烈的熱點、難點問題，進一步提高本所干部的政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水準，轉(zhuǎn)變作風，優(yōu)化服務(wù)水平，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，為轄區(qū)流域內(nèi)的水利事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻，同時樹立起單位的良好形象。現(xiàn)將我所今年民主評議政風行風活動工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，精心組織，落實責任制。
為把效能行風評議工作落到實處，抓出成效，本所高度重視，迅速行動，把行風建設(shè)工作列入今年工作的重點，結(jié)合實際抓好準備階段的4個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：一是成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，所成立了以所長為組長，所全體同志為成員的行風建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是落實責任制，明確本單位各干部職工的責任。三是制定工作方案。結(jié)合本所工作實際，制訂了《巖頭水利所開展效能行風建設(shè)民主綜合評議活動實施方案》，對全所行風效能建設(shè)民主綜合評議活動作了具體部署和安排，做到目標明確、重點突出、措施有力。四是深入宣傳發(fā)動。3月中旬，召開了全所行風效能建設(shè)民主綜合評議活動作動員會，對評議活動進行全面動員和部署，并多次召開會議學習有關(guān)文件精神。為提高干部職工依法行政的水平，對全所干部職工進行了《行政處罰法》等法律知識集中培訓。為使群眾充分了解和參與行風效能建設(shè)民主綜合評議活動，我們積極利用標語媒體等手段進行廣泛宣傳，使更多的干部群眾參與到這次活動中來，營造良好的活動氛圍，使今年的活動得以順利開展，并取得了實效。
(二)強化教育，提高認識，健全項制，狠抓落實。
我所今年以效能行風綜合評議活動為契機，建立了學習制度和學習計劃，經(jīng)常定期或不定期的組織全體干部學習，并要求學習能聯(lián)系實際，談心得，寫體會，從學中干，干中學，不斷提高干部的政治理論水平和思想道德情操，爭做群眾的貼心人。在加強教育的同時，我所進一步健全各項制度，并認真落實相關(guān)措施，在一年中沒有出現(xiàn)在公務(wù)活動中吃、拿、卡、要的情況;沒有出現(xiàn)收受他人禮金、禮卡、禮券的違紀行為;“首問負責制”和一次告知制度進一步得以落實;嚴格執(zhí)行了效能行風有關(guān)禁止性的規(guī)定。切實落實一票否決制和機關(guān)效能“積分警示制”管理及有關(guān)規(guī)定，進一步深化了效能行風建設(shè)，工作效能有明顯提高。
(三)轉(zhuǎn)變作風，強化服務(wù)，依法行政。
一年來我所發(fā)揮自身職能優(yōu)勢，為民服務(wù)，為轄區(qū)發(fā)展服務(wù)，我們堅持做到，嚴把政策關(guān)，提高辦事效率，加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20_年上半年完成5座“強塘固房”水庫保安工程前期工作，1座小山塘除險加固工程及龍?zhí)犊铀畮斓尿炇展ぷ?，?座隱患山塘汛期限蓄措施、1座危險山塘空庫度汛;恢復(fù)、新建、改造供水工程包括季家山、嶺外、鄭家莊、四聯(lián)、大坵田、南垟?shù)?村，將解決4300的生活用水困難，完成對抱岙、五上等三村、鯉溪、西岸、楓林集中供水工程i標段的飲用水工程及楓二村大口井的驗收工作;上半年完成防洪堤(后山、福田兩村防洪堤)約0、5km，所有這些項目的建設(shè)對轄區(qū)的地方經(jīng)濟和社會各項事業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極作用。在轉(zhuǎn)變工作作風的同時，我所進一步做好“兩公開，一監(jiān)督”工作。全面推行政務(wù)公開、財務(wù)公開，進一步做到使公開內(nèi)容規(guī)范、全面、及時;搞好政府招投標統(tǒng)一平臺建設(shè)工作，把應(yīng)進入縣招投標中心交易的建設(shè)項目納入招投標中心，嚴肅水利經(jīng)濟市埸，決不擅自在場外交易。嚴格依法行政，規(guī)范辦事程序，做到秉公辦事。使20_年實現(xiàn)了本所零上訪零投訴。
(四)反腐倡廉，抓本治源，廉政建設(shè)再上新臺階。
根據(jù)縣水利系統(tǒng)開展“創(chuàng)建勤廉站所”活動。認真貫徹省水利廳廉政工作電視會議精神，遵守中共中央紀委關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定，嚴格控制公務(wù)接待，加強公車管理，執(zhí)行收支兩條線，積極做好監(jiān)督管理檢查，嚴禁挪用、移用水利資金。由于措施到位，防范體系健全。使今年廉政建設(shè)再上新臺階。
二、主要工作成效。
通過效能行風綜合評議活動建設(shè)工作的開展，全所干部職工的思想認識有新的提高，精神面貌有了新的變化，政風行風有了新的轉(zhuǎn)變，服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識和水平有了新的提高，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)是學習風氣進一步濃厚。通過廣泛深入地開展學習教育活動，干部職工的政治覺悟進一步提高，學習意識有了明顯的增強，認識到新形勢下切實加強和改進作風建設(shè)的極端重要性，進一步認清了質(zhì)監(jiān)部門在推進全市經(jīng)濟發(fā)展中所肩負的重要使命，觀念有了新的轉(zhuǎn)變，理論修養(yǎng)有了進一步的提高，為經(jīng)濟和社會發(fā)展服務(wù)的本領(lǐng)得到增強。
(二)是工作作風進一步改進。通過召開座談會、調(diào)查研究、發(fā)放征求意見表，廣泛征求群眾對我們工作的意見和建議，使我所抓政風行風建設(shè)更有針對性和有效性;激發(fā)了干部職工的工作熱情，有力地推動和促進了工作作風的轉(zhuǎn)變。
(三)是服務(wù)意識進一步增強。通過不斷加強政風行風建設(shè)，全體干部職工的服務(wù)意識明顯增強，服務(wù)水平進一步提高。踏實干工作的多了，下基層為群眾辦實事的多了，自覺實踐黨的宗旨，做到“四個不讓”即：不讓一件有損窗口形象的事情在干部身上發(fā)生;不讓一份違反“科學、公正”的報告從干部手中發(fā)出;不讓一件上級交辦的任務(wù)在干部手中延誤;不讓一件有損水利系統(tǒng)形象的事情在干部身上發(fā)生，進一步密切了黨群干群關(guān)系。
(四)是隊伍建設(shè)進一步加強。通過推行推薦署名制、考察責任制、任前公示制、公開選拔制和試用期制等，逐步建立和完善了選人用人的全程工作制度，進一步深化干部人事制度改革，努力激發(fā)廣大干部職工的動力和活力，隊伍建設(shè)收到了良好效果。
(五)是機關(guān)形象進一步改觀。通過勤政廉政建設(shè)的加強，干部職工更加牢固地樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀，有效地保持了隊伍的純潔，圍繞人民群眾關(guān)心的熱點問題確定工作的開展，塑造了“務(wù)實、高效、廉潔、文明”的機關(guān)形象。
回顧一年來的民主評議行風活動工作，所取的成績是值得肯定的，這與上級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與廣大干部、群眾的參與和大力支持分不開。在肯定成績的同時，我們也看到了一些存在的問題，希望大家對我所今后的工作，繼續(xù)給予大力支持，多提寶貴意見和建議。我所將認真貫徹“一要堅持，二要持久，三要抓出成果”的長效機制。在工作中不斷進行自我改正，自我完善，更好的為廣大人民服務(wù)。
三、接下來及20_年的工作要點：
(一)利用冬修水利的有利時刻，穩(wěn)步推進面上水利工程建設(shè)，積極完成所年度水利工程建設(shè)工作。
(二)繼續(xù)按照局黨組制定的重要崗位目標開展工作。
(四)樹立防汛、抗大旱意識，確保轄區(qū)山塘水庫安全渡汛。
(五)積極配合有關(guān)科室和部門做好有關(guān)工作。
行風建設(shè)工作匯報供電篇十二
根據(jù)委黨委對于紀檢監(jiān)察與政風行風建設(shè)工作的要求，切實加強質(zhì)監(jiān)站的紀檢監(jiān)察與政風行風建設(shè)，進一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，樹立監(jiān)督隊伍的良好形象。2017年度，質(zhì)監(jiān)站領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專題研究，將紀檢監(jiān)察與政風行風工作列入到單位建設(shè)的重要議事日程，作為年度考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制，推進了的行業(yè)的紀檢與作風建設(shè)，進一步提高了監(jiān)督工作的效率和服務(wù)質(zhì)量，促進了質(zhì)量監(jiān)督工作再上新臺階?，F(xiàn)將紀檢監(jiān)察與政風行風建設(shè)工作的情況匯報如下：
一、貫徹執(zhí)行《廉政準則》和遵守政治紀律的情況
2017年度，我站能夠認真學習貫徹黨的十七屆四中、五中全會，積極開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，同時強化對黨中央和省、關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)的一系列制度規(guī)定及《廉政準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等新時期關(guān)于廉政建設(shè)的一系列黨紀黨規(guī)的學習，使我站黨員干部在思想上進一步提高了對黨風廉政建設(shè)重要性的認識，增強了貫徹執(zhí)行《廉政準則》的自覺性。
之風。
二、加強學習教育，提高隊伍素質(zhì)
促進紀檢監(jiān)察與政風行風建設(shè)，干部素質(zhì)是關(guān)鍵。根據(jù)我站工作特點和干部職工的現(xiàn)狀，我們把加強干部的學習教育作為紀檢與行風建設(shè)的基礎(chǔ)，努力提高-干部隊伍的整體素質(zhì)。一是抓理論學習。把個人自學與集中學習相結(jié)合，確定學習重點，制定學習計劃，撰寫學習心得。二是抓教育培訓。2017年度，我們參加了各類理論和業(yè)務(wù)的學習培訓。三是抓教育活動。不定期組織本站干部職工觀看反腐倡廉教育片，深入學習先進典型的事跡，充分利用正反兩方面典型教育，促進紀檢監(jiān)察與機關(guān)黨風廉政建設(shè)。
三、執(zhí)行民主集中制的情況
質(zhì)監(jiān)站始終嚴格執(zhí)行民主集中制各項制度，發(fā)揚黨內(nèi)民主，凡有關(guān)單位的人事安排、后備干部的推薦、重大財務(wù)的開支等重大事項，均經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究，實行集體決策。日常工作按照黨的組織原則，各盡其職，各負其責。
四、落實黨風廉政建設(shè)責任制的情況
命觀念、奉獻觀念、創(chuàng)新觀念、效率觀念）；形成愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、奉獻社會的良好風氣；相繼制定了《黨風廉政建設(shè)責任制》、《行政執(zhí)法守則十項》、《文明服務(wù)交通守則十項》等多項規(guī)章制度，進一步完善了黨務(wù)公開制，領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守各項廉政規(guī)定，按照分工，與分管科室負責人簽訂了黨風廉政建設(shè)責任制。同時把黨風廉政建設(shè)責任制分解細化，將“軟任務(wù)”變成“硬指標”，實行目標管理，并嚴格考核；以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和“廉潔奉公、執(zhí)政為民”教育活動為契機，加強對全站范圍內(nèi)黨員干部的教育、管理和監(jiān)督，及時處理各個科室的黨風廉政建設(shè)方面所顯露的苗頭性、傾向性問題，認真做好黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作。通過教育學習，黨員干部的政治修養(yǎng)和廉潔自律意識進一步提高，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識不斷增強，時刻筑牢拒腐防變的思想道德防線，始終保持了共產(chǎn)黨員的先進性和純潔性，2017年度，質(zhì)監(jiān)站沒有發(fā)現(xiàn)任何違紀違法行為。
五、以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，提升質(zhì)監(jiān)隊伍形象
旨，增強樹立服務(wù)社會、服務(wù)人民的宗旨意識，向英雄模范人物學習，學習焦裕祿同志親民愛民、艱苦奮斗、科學求實、迎難而上、無私奉獻精神。在工作中樹立良好形象，要求監(jiān)督工程師在實施監(jiān)督過程中，堅持標準、規(guī)范秩序、樹立精品意識，為民服務(wù)意識，杜絕“吃、拿、卡、要、報”等違紀行為。今年以來，我們通過走訪調(diào)查座談被監(jiān)督的各施工單位、監(jiān)理單位、業(yè)主單位、各縣市區(qū)交通局有關(guān)人員，對質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督行使政府監(jiān)督職能的工作態(tài)度、工作效率、服務(wù)水平、工作作風都給予了較高的贊譽，并且與被監(jiān)督的單位、對象關(guān)系融洽、和諧。
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行風建設(shè)工作匯報供電篇十三
**醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，以開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的態(tài)度，結(jié)合我院實際，將行風建設(shè)落實到醫(yī)療衛(wèi)生管理的各個環(huán)節(jié)。使行風思路清晰，方向明確，抓出實效。
一、認真貫徹落實衛(wèi)生部、省委、省政府、省衛(wèi)生廳關(guān)于行風建設(shè)的部署和要求，加強黨風廉政建設(shè)，深入開展行風建設(shè)，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工負責的態(tài)勢，全面啟動行風建設(shè)。
為了加快醫(yī)院行風建設(shè)的步伐，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)內(nèi)涵，切實提高醫(yī)院服務(wù)品位和職工的服務(wù)素質(zhì)，我院黨委多次立會研究如何貫徹落實《遼寧省衛(wèi)生系統(tǒng)加強行業(yè)作風建設(shè)實施意見》。把開展加強行業(yè)作風建設(shè)活動納入200*年醫(yī)院的重點。
1、成立“開展加強行業(yè)作風建設(shè)活動”領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由黨、政一把手擔任，在醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)中實行了一把手工程。分別成立了：門診、內(nèi)科、外科、醫(yī)技、后勤組、監(jiān)督檢查等6個組。形成了分工細致，責任明確、協(xié)同管理、整體推進的局面。
2、先后四次召開了全體中層干部參加的行業(yè)作風建設(shè)專題會議，舉辦中層干部行業(yè)作風建設(shè)學習班。
3、醫(yī)院向各部、處、室印發(fā)了《**醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院200*年開展加強行業(yè)作風建設(shè)實施方案》，使該項活動人人知道，人人參與，人人監(jiān)督，形成一種良好的氛圍。
4、轉(zhuǎn)發(fā)了遼寧省衛(wèi)生廳關(guān)于糾正行業(yè)不正之風規(guī)定、200*年遼寧省衛(wèi)生系統(tǒng)加強行業(yè)作風建設(shè)實施意見，制定下發(fā)了錦醫(yī)附屬第一醫(yī)院貫徹落實遼寧省衛(wèi)生廳8項整改方案及整改措施責任表。
5、為了保證活動的順利開展，黨委研究決定下發(fā)了錦醫(yī)附一院黨字[200*]7號、錦醫(yī)附一院院字[200*]23號文件《**醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院200*年開展加強行業(yè)作風建設(shè)實施方案》，為使行風抓出成效，經(jīng)黨委研究任命一名主抓此項的副主任，負責日常，做到有專人抓，專人管。
二、加大宣傳力度，加強監(jiān)督和管理機制。
1、院黨委認真落實200*年行風實施方案，堅持教育先行，陶冶情操。組織全院職工認真學習了衛(wèi)生部副部長高強同志談糾正不正之風《重拳直指衛(wèi)生行業(yè)不正之風》等材料，結(jié)合省人民醫(yī)院亂收費受處罰事件，開展了抵制紅包現(xiàn)象、杜絕亂收費及臨床促銷的專題討論。
2、在門診大廳懸掛三塊標準的標示牌（1是向社會公開承諾的十項內(nèi)容；2是衛(wèi)生行風建設(shè)32字方針；3是遼寧省醫(yī)德規(guī)范，上面公布了投訴電話）。在內(nèi)外科病房的通廊上以宣傳櫥窗的形式公示了衛(wèi)生部八項待業(yè)紀律、衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設(shè)“四心”、遼寧省衛(wèi)生廳進一步加強衛(wèi)生行風建設(shè)八項整改措施、遼寧省衛(wèi)生廳關(guān)于糾正行業(yè)不正之風十條規(guī)定的內(nèi)容，方便患者及廣大群眾了解，以利于群眾對我院行風監(jiān)督。在7月16日的院周會上，對醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)規(guī)范和醫(yī)務(wù)人員六條禁令逐條進行學習講解。并把**市醫(yī)務(wù)人員六條禁令，在門診大廳明顯處用滾動屏幕顯示，還制作4塊牌匾，分布在門診大廳、通廊、外科大廳、內(nèi)科大廳，非常明確清晰，以警示醫(yī)務(wù)人員，便于群眾監(jiān)督。
3、通過電臺、電視臺、報紙等新聞媒體，廣泛宣傳醫(yī)院開展的“加強行業(yè)作風建設(shè)”活動，讓社會人士知道，請社會人士監(jiān)督。
4、今年把治理臨床促銷，“三不合理”的內(nèi)容，公開向社會承諾。繼續(xù)堅持一次投訴待崗制。
5、為了充分發(fā)揮社會監(jiān)督員的作用，今年調(diào)整了4位社會監(jiān)督員，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和職能部門走出去誠懇地征求社會監(jiān)督員的意見和建議，請進來暢談共商醫(yī)院在行業(yè)作風建設(shè)中的新路子，新方法。
三、貫徹落實省衛(wèi)生廳物價收費自檢自查。
為了實行陽光收費工程，制定了落實省衛(wèi)生廳8項整改措施責任表，將細化、量化、做到責任到人，醫(yī)院制定并下發(fā)了錦醫(yī)附一院院字[200*]15號文件，成立了醫(yī)院醫(yī)療收費自檢自查組，以進一步加強醫(yī)院醫(yī)療收費的監(jiān)督檢查，建設(shè)誠信醫(yī)院。
按照新的醫(yī)療服務(wù)價格政策，對院內(nèi)是否違反規(guī)定擅自提高醫(yī)療價格；是否自立項目收費、重復(fù)收費；政府定價藥品和集中招標采購藥品價格是否按規(guī)定執(zhí)行；是否違反規(guī)定使用一次性醫(yī)用衛(wèi)生材料強行收費，以及不按規(guī)定突破加價率亂漲價亂收費等違法行為進行了5次自檢自查。
四、本著“以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念，完善方便患者就醫(yī)制度，在實際中探索新辦法，最大限度地給就診患者提供最便捷的服務(wù)。
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊深入到偏遠的山區(qū)和農(nóng)村，通過義診活動，廣泛的向人民群眾宣傳，誠懇地征求群眾的意見和建議；為了使受教育面達到100。
2、從去年開始我院成立了門診導(dǎo)診隊、設(shè)立便民服務(wù)臺、門。
診實行分樓層掛號，一舉解決了困擾醫(yī)療部門多年的掛號排隊時間長，患者無奈等候產(chǎn)生煩躁情緒的問題，真正實現(xiàn)了省衛(wèi)生廳提出的消除病人看病過程中的“三長一短”中的掛號時間長的問題。
3、為使醫(yī)院的醫(yī)?；颊叩玫街艿降姆?wù)，使國家對醫(yī)保群體的政策得到切實落實，醫(yī)院制定并印發(fā)了《**醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院醫(yī)保管理細則及處罰規(guī)定》。
4、醫(yī)院為了給患者營造一個舒適、溫磬、優(yōu)雅的就醫(yī)環(huán)境，為全院的病房更換了床頭桌、柜等，極大改善了患者的住院條件。近期還準備對內(nèi)科病房2―3層、外科1―6層、門診樓進行全面的改造裝修，給患者營造滿意的就醫(yī)環(huán)境，讓患者滿意。
五、上半年信訪：
截止到今年7月20日，共收到表揚信14封，牌匾2塊，錦旗9面。其中大多數(shù)患者對我院醫(yī)務(wù)人員在其治療期間表現(xiàn)出的精湛的醫(yī)療技術(shù)及熱情周到的服務(wù)表示衷心的感謝。如患者王樂天的家長來信，對骨科王浩醫(yī)生的高超醫(yī)術(shù)和樂于奉獻、全心全意為患者服務(wù)的精神表示感謝，并拿1000元紅包以表謝意，可王浩醫(yī)生卻拿這1000元給患者交了住院押金，為此患者家屬特來信表示感謝。
拒收紅包1500元。如王浩拒收1000元，梅析凡拒收500元。
好人好事92件，其中骨科主任張元和主動幫助生活貧困患者200元。
200*年上半年受理投訴案件6件。
今年暫未完成事宜有：
1、衛(wèi)生質(zhì)量萬里行，50人，醫(yī)院計劃在9月份進行此項。
2、社會問卷調(diào)查150份，計劃在7月下旬進行。
3、社會監(jiān)督員座談會，計劃在7―11月份進行兩次。
《醫(yī)院行風建設(shè)匯報材料》來源于網(wǎng)，歡迎閱讀醫(yī)院行風建設(shè)匯報材料。4qc。
診實行分樓層掛號，一舉解決了困擾醫(yī)療部門多年的掛號排隊時間長，患者無奈等候產(chǎn)生煩躁情緒的問題，真正實現(xiàn)了省衛(wèi)生廳提出的消除病人看病過程中的“三長一短”中的掛號時間長的問題。
3、為使醫(yī)院的醫(yī)?；颊叩玫街艿降姆?wù)，使國家對醫(yī)保群體的政策得到切實落實，醫(yī)院制定并印發(fā)了《**醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院醫(yī)保管理細則及處罰規(guī)定》。
4、醫(yī)院為了給患者營造一個舒適、溫磬、優(yōu)雅的就醫(yī)環(huán)境，為全院的病房更換了床頭桌、柜等，極大改善了患者的住院條件。近期還準備對內(nèi)科病房2―3層、外科1―6層、門診樓進行全面的改造裝修，給患者營造滿意的就醫(yī)環(huán)境，讓患者滿意。
五、上半年信訪：
截止到今年7月20日，共收到表揚信14封，牌匾2塊，錦旗9面。其中大多數(shù)患者對我院醫(yī)務(wù)人員在其治療期間表現(xiàn)出的精湛的醫(yī)療技術(shù)及熱情周到的服務(wù)表示衷心的感謝。如患者王樂天的家長來信，對骨科王浩醫(yī)生的高超醫(yī)術(shù)和樂于奉獻、全心全意為患者服務(wù)的精神表示感謝，并拿1000元紅包以表謝意，可王浩醫(yī)生卻拿這1000元給患者交了住院押金，為此患者家屬特來信表示感謝。
拒收紅包1500元。如王浩拒收1000元，梅析凡拒收500元。
好人好事92件，其中骨科主任張元和主動幫助生活貧困患者200元。
200*年上半年受理投訴案件6件。
今年暫未完成事宜有：
1、衛(wèi)生質(zhì)量萬里行，50人，醫(yī)院計劃在9月份進行此項。
2、社會問卷調(diào)查150份，計劃在7月下旬進行。
3、社會監(jiān)督員座談會，計劃在7―11月份進行兩次。
《醫(yī)院行風建設(shè)匯報材料》來源于網(wǎng)，歡迎閱讀醫(yī)院行風建設(shè)匯報材料。4qc。
行風建設(shè)工作匯報供電篇十四
根據(jù)省、市、區(qū)關(guān)于20x年民主評議政風行風工作的部署，按照區(qū)政府、糾風辦《關(guān)于20x年x區(qū)民主評議政風行風工作實施意見》（x糾辦[20x]x號）的要求，現(xiàn)將我局開展政風行風工作情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任，全面增強行評工作責任感。
為加強開展民主評議政風行風工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨組書記、局長x任組長，班子其他領(lǐng)導(dǎo)任小組成員；下設(shè)民主評議政風行風工作辦公室，由紀檢組長x兼任主任，各黨支部書記和局辦公室、組織人事科等人組成，負責承辦行評的日常工作。
局黨組要求12個被評議的重點單位，要切實重視20x年行評工作，科所長要親自抓，認真結(jié)合本單位實際，進行全面安排部署，強調(diào)落實行評五項工作制：一是強調(diào)落實目標責任制。明確各單位主要負責人為行評工作的第一責任人，分管領(lǐng)導(dǎo)對分管崗位和分管業(yè)務(wù)的政風行風評議工作各負其責，形成了局行評領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室具體統(tǒng)籌抓，局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各單位領(lǐng)導(dǎo)直接抓的工作格局；二是強調(diào)落實服務(wù)承諾制。堅持把以群眾滿意作為第一標準，面向社會和行業(yè)作出了提高行政效率改進工作作風的10項措施：即從縮短辦理時限、精簡審批環(huán)節(jié)、推進信息共享、加快事權(quán)下放、開展關(guān)愛服務(wù)、強化主動協(xié)調(diào)、解決遺留問題、加強政務(wù)公開、加強政民溝通、嚴格監(jiān)督管理等10個方面、提出提高效率、改進作風具體承諾；三是強調(diào)落實首問負責制。要求各單位、各崗位切實增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量，著力解決態(tài)度不熱情、服務(wù)不到位、溝通不得力、反饋不及時等問題；特別強調(diào)在行評期間，對服務(wù)對象的要求，嚴格執(zhí)行首問負責制。首問負責人對于職責范圍內(nèi)能夠解決的，及時辦理或者告知有關(guān)事項；如不在首問責任人職責范圍之內(nèi)，也要求首問責任人熱情接待，耐心解釋，并給予指引和幫助；四是強調(diào)落實監(jiān)督檢查和跟蹤督辦制。行評工作重在監(jiān)督、重在落實，局領(lǐng)導(dǎo)和局行評辦要求各單位完善明查暗訪制度，把督促檢查貫穿行評工作的全過程，領(lǐng)導(dǎo)要帶頭抓好督促、檢查和指導(dǎo)工作。行評工作活動啟動后，局黨組書記、局長王月珍、局紀檢組長潘錦星，調(diào)研員x，分別多次到登記交易中心等重點業(yè)務(wù)單位，找主要主要領(lǐng)導(dǎo)座談，把工作部署與督促檢查同步推進、有機集合，及時發(fā)現(xiàn)問題、糾正問題、解決問題。同時，要求各單位對自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題和社會群眾提出的意見，及時進行整理歸類，明確責任人，實行督辦制，做到整改工作有跟蹤落實、能解決問題；五是強調(diào)落實責任追究制。把政風行風建設(shè)納入目標責任制管理，與評優(yōu)評先、責任獎懲等掛鉤，對行評工作中出現(xiàn)問題的單位實行評先評優(yōu)一票否決，對行評工作中反映出來的問題絕不護短，堅決糾正；對問題涉及到的責任人絕不遷就，堅決處理。
二、明確目標，點面結(jié)合，提高行評工作質(zhì)量。
一是搞好行評工作的計劃安排。認真研究制定了《x市國土資源和房屋管理局x區(qū)分局關(guān)開展民主評議政風行風工作實施方案》，明確我局20x年行評工作的指導(dǎo)思想、目標任務(wù)、評議對象、評議內(nèi)容、評議工作的方法步驟和基本要求；二是明確行評工作的目標要求。明確提出通過這次行風評議工作，實現(xiàn)在解決損害群眾利益的熱點難點問題和防治不正之風上取得新成效，在提升服務(wù)質(zhì)量、推進效能建設(shè)、增強廉潔意識、切實改進機關(guān)作風上取得新突破，在建立健全政風行風建設(shè)長效機制上取得新進展，全面促進“為民、務(wù)實、清廉”的服務(wù)型政府上取得新進程；三是細化行評工作重點解決的問題。這些重點問題主要包括六個方面，即在建立和落實糾風工作責任制方面，重點要健全完善并堅持以評促糾、以評促建、糾建并舉的糾風工作機制；在轉(zhuǎn)變工作作風和加強機關(guān)效能建設(shè)方面，重點要深化行政審批制度改革，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，建立公開、公正、高效、便民的行政服務(wù)體系；在加強對行政權(quán)力的監(jiān)督方面，要公開辦事程序、崗位職責、辦事要求、收費標準等；在維護人民群眾利益方面，重點要開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立健全便民、利民服務(wù)措施，認真接待、及時受理并妥善處理人民群眾關(guān)注的熱點、難點問題和舉報投訴問題；在增強工作執(zhí)行力和履行職責方面，重點要堅持依法行政，建立健全并認真落實執(zhí)法責任及相關(guān)工作責任制；在加強自身建設(shè)方面，重點要加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和職業(yè)紀律、職業(yè)責任教育，健全監(jiān)督體系和責任制度體系，增強黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項規(guī)定等；四是堅持“五個結(jié)合”切實增強行評工作的實際效果。即，將行評工作與區(qū)委、市局黨委的中心工作相結(jié)合，確保目標任務(wù)的完成；與“機關(guān)服務(wù)年活動”相結(jié)合，進一步樹立行業(yè)新風正氣；與學習實踐活動整改工作相結(jié)合，進一步查找剖析問題，制定好整改措施；與市局向社會承諾的提高行政效率改進工作作風的10項措施相結(jié)合，進一步提高創(chuàng)新意識，制定創(chuàng)新舉措；與提高執(zhí)行力建設(shè)活動相結(jié)合，進一步提高管理效能。實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作和行評工作“兩手抓、兩不誤”。
三、做好動員部署，廣泛宣傳發(fā)動，著力營造行評氛圍。
x月x日，我局召開了行風評議動員大會，紀檢組長x部署了我局開展行評工作，黨組書記、局長x作了動員講話，區(qū)行評團二組組長、區(qū)人大城建工委主任x、區(qū)紀委常委、監(jiān)察局副局長x先后在會上講了話；6月4日，組織召開了被評議重點業(yè)務(wù)科、所、重點單位的主要負責人工作會議，學習傳達市、區(qū)開展行評工作會議精神和各級領(lǐng)導(dǎo)的重要指示，就如何搞好行評工作局領(lǐng)導(dǎo)又進行了部署，提出了更為細化的工作要求和責任分工，使各級領(lǐng)導(dǎo)和干部職工進一步明確了行評工作的目的、意義、指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、方法步驟通過各種方式宣傳貫徹到每個職工，做到人人知曉，人人參與。
同時，全局上下通力合作多種形式大力開展行評宣傳工作，如，局行評辦及時編制了行評墻報，結(jié)合機關(guān)服務(wù)年和紀律教育學習月活動，先后出了6期墻報，局辦公室網(wǎng)站增設(shè)了政風行風評議網(wǎng)頁，把有關(guān)政風行風評議的學習內(nèi)容、文件、評議要求、步驟、簡報等在網(wǎng)上公布，提供學習的平臺；公布了投訴電話、電子郵箱、設(shè)置了投訴信箱，實行開門評議，接受群眾監(jiān)督，擴大宣傳效果，及時向社會傳遞我們的行業(yè)動態(tài)。
四、突出特色，務(wù)求實效，全面開展自查自糾工作。
行評工作第二階段即自查自糾階段的工作，我們按照“自我剖析不怕嚴、聽取意見不怕刺、查擺問題不怕丑、觸及矛盾不怕疼”的態(tài)度，通過多渠道、全方位征求各方意見。一是在單位內(nèi)部深入開展自查自糾，找出問題和癥結(jié)。自己的問題是什么？既要領(lǐng)導(dǎo)評，更要群眾評，而沒有自我批評的精神，根本的問題是解決不了的，為此，我們要求每個科、所，每個干部逐一進行深刻的自我剖析，撰寫自查報告，全面、科學地查找問題、認真分析問題的原因、研究解決問題的思路等。二是面向行業(yè)內(nèi)外和社會各界，廣泛征求意見。我們以信函向各有關(guān)單位征求意見，利用窗口單位向社會發(fā)放征求意見表，針對前來辦事的服務(wù)對象我們設(shè)立了征求意見箱，公布了行評舉報電話，等等，暢通各類渠道，收集、匯總方方面面的意見，共發(fā)出征求意見表1400多份，收回1289份，滿意率為82.36%。三是召開座談會向服務(wù)單位企業(yè)征求意見。6月16日，我們先后召開兩個座談會，一是服務(wù)對象座談會，廣泛征求村社、街道和企業(yè)等服務(wù)對象意見；二是召開局內(nèi)部工作人員座談會，查找內(nèi)部在政風行風上存在的主要問題。四是深入服務(wù)對象查找問題。根據(jù)土地管理、住房保障和產(chǎn)權(quán)登記交易等國土房管的三大工作任務(wù)，組成三個調(diào)研組，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，深入服務(wù)對象單位進行調(diào)研，主動深入基層，認真查找工作中存在的問題。
五、明確自查自糾內(nèi)容，找準存在問題，堅持邊查邊改。
1、明確自查自糾內(nèi)容。自查自糾工作堅持以“保護資源、保障發(fā)展、改善民生、服務(wù)群眾”為主線，重點突出“六查六看”，即：一查糾風工作責任制的執(zhí)行情況，看是否認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府及市局黨委部署的黨風廉政建設(shè)和糾風工作目標任務(wù)，是否落實政風行風建設(shè)責任制，是否健全完善并堅持以評促糾、以評促建、糾建并舉的糾風工作機制。二查工作作風轉(zhuǎn)變和機關(guān)效能建設(shè)情況，看是否規(guī)范工作人員行為，改進工作作風：是否大力推進行政審批制度改革，建立公開、公正、高效、便民的行政服務(wù)體系；是否存在不認真履行法定職責、行政慢作為、行政不作為、行政亂作為、“中梗阻”等問題。三查政務(wù)公開情況，看是否公開辦事程序、崗位職責、辦事要求和收費標準；是否按規(guī)定公開群眾關(guān)心關(guān)注的熱點問題。四查執(zhí)政為民，維護人民利益的情況，看是否建立健全便民利民措施；是否暢通信訪投訴渠道，及時處理群眾的投訴舉報；是否采取措施帶動好、引導(dǎo)好行業(yè)的發(fā)展。五查履行職責和增強工作執(zhí)行力的情況，看是否依法行政，落實執(zhí)法責任制；是否認真履行職責，及時完成各項工作任務(wù)；是否積極改革創(chuàng)新，解決群眾關(guān)心的熱點難點問題。六查自身建設(shè)情況，看是否落實教育監(jiān)督各項工作；是否嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度；是否開展崗位風險分析和防范工作，全面推進廉政建設(shè)。
2、抓好自評，找準存在的突出問題。堅持把集中查擺與重點突破相結(jié)合、自我查擺與開門納諫相結(jié)合、查擺問題與整改相結(jié)合、落實整改與解決問題相結(jié)合、開展評議與促進工作相結(jié)合，通過自查自糾，著重從思想認識上深挖根源，堅持有什么問題應(yīng)查擺什么問題、什么問題突出就解決什么問題的原則，找準政風行風方面存在的突出問題，并結(jié)合工作實際找準解決對策，真正使民主評議的過程，成為廣大干部職工正確認識自已、自我教育提高的過程。在自查自糾工作階段，局行評辦多次進行明查暗訪，深入窗口單位和被評議的重點部門進行檢查評議，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促指導(dǎo)整改。
3、立足解決問題，堅持邊查邊改。7月17日，《x日報》、《x日報》、x電視、x電視新聞等新聞媒體報道了我們x區(qū)房地產(chǎn)登記交易中心。主要提到兩個方面的問題：一是近期有群眾炒號的問題。二是交易大廳人多比較忙亂的問題。對此，我們舉一反三，認真核實，積極整改。
（一）關(guān)于近期有群眾炒號的問題。一直以來，我們一貫派發(fā)號紙采取“一證一號”的做法，就是服務(wù)對象取號時，我們把房地產(chǎn)證號登記在服務(wù)對象的號紙上，服務(wù)對象憑著號紙到二樓受理大廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，窗口工作人員要核實“一證一號”的情況后才能受理業(yè)務(wù)，才能辦理。從我們自身角度來講，不存在炒號的問題，也不允許涂改證號的問題。
（二）關(guān)于交易大廳比較忙亂的問題。我區(qū)房地產(chǎn)交易中心是全區(qū)的對外服務(wù)窗口單位，所承擔的房地產(chǎn)登記業(yè)務(wù)占全市的四分之一左右，無論是交易總量，還是二手房價格，均居廣州市前列，每天交易登記有約300至400宗，特別是今年7月以來，由于天河區(qū)二手房交易市場日益火爆，日交易量驟然增加了近30%，交易大廳內(nèi)人聲鼎沸。另外，由于廣州市國土房管局對全市房地產(chǎn)登記交易系統(tǒng)進行升級切換，在房地產(chǎn)登記交易新舊系統(tǒng)處于交替之間，由于新系統(tǒng)調(diào)試期間不穩(wěn)定和運行速度較慢，業(yè)務(wù)受理承載量受到了一定限制，為了保證群眾正常辦理業(yè)務(wù)。當時采取了大約一個星期臨時限號作為臨時性的應(yīng)急措施，解決與系統(tǒng)相匹配的問題。此時正好碰上近期成交量大增，個別辦事群眾對我們的工作不理解，并提出了批評。
針對新聞媒體和群眾提出的問題，我們十分重視，我們采取了以下措施：
一是采取不限號措施，在工作時間，凡是符合交易登記條件，就是到了下班時間也必須收件。
二是增派工作人員，中心新招錄了37名工作人員，經(jīng)過培訓后提前下放到窗口崗位，跟班工作，同時進抽調(diào)行政管理人員深入一線窗口協(xié)助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
三是對“中介”來辦事的，采取批量的做法，凡是3宗以上，10宗以下案件來辦理批量案受理的，在第二天發(fā)出受理回執(zhí)。
四是增設(shè)對外窗口和配備電腦、打印機等辦事設(shè)備，確保群眾前來辦事業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)正常。派號機原來兩臺，增加到三臺，派號人員原來有3名，現(xiàn)增加到5名。現(xiàn)每天早上排隊取號的群眾基本在半小時內(nèi)可疏散完。
五是積極協(xié)調(diào)市房地產(chǎn)交易中心，抓緊對房地產(chǎn)登記交易系統(tǒng)進行升級調(diào)試，盡快解決系統(tǒng)運轉(zhuǎn)中存在的問題。
六是迅速協(xié)商銀行、稅務(wù)等單位，要求增派人員問稅、收費，確保各個環(huán)節(jié)、各項工作同步運行，加快x速度。
七是暫時取消員工休假，全體員工每天連續(xù)加班至晚上十時，全面克服業(yè)務(wù)辦理高峰所遇到的種。種困難，確保了各項業(yè)務(wù)在規(guī)定時間內(nèi)按時完成。
八是加強對房地產(chǎn)交易登記的宣傳，溫馨提醒前來辦事群眾，不必起早排隊取號，只要在辦公時間內(nèi)前來辦理均可受理。
九是要求全體員工確實轉(zhuǎn)變工作作風，牢固樹立宗旨意識，熱心為民辦事，x員崗位要在工作中起先鋒模范作用。
十是積極協(xié)調(diào)中介、銀行、按揭公司，做好廣泛宣傳，召集他們召開座談會，聽取了各方意見，也請他們理解支持配合。
目前，房地產(chǎn)登記交易新系統(tǒng)的運行已相對穩(wěn)定，業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高，各環(huán)節(jié)逐步恢復(fù)正常，派號、收件、審理、繕發(fā)證等環(huán)節(jié)均能按時保質(zhì)保量完成。天河區(qū)房地產(chǎn)登記交易中心在有關(guān)報紙、電臺等新聞媒體中再次鄭重承諾：對外業(yè)務(wù)工作時間內(nèi)，群眾來辦理交易登記業(yè)務(wù)，受理量不受限制，隨時來隨時有號給群眾，并保證按規(guī)定時限辦結(jié)，堅持以“群眾滿意”作為工作目標，切實為群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最近，《x日報》、《x日報》等新聞媒體先后對我們的應(yīng)急措施和做法進行了跟蹤報道。
六、通過行風評議，促進各項工作進程。
1、全面啟動新一輪土地利用總體規(guī)劃（20x—20x年）修編工作。通過修編做到經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和城市規(guī)劃無縫銜接，從而優(yōu)化土地資源配置。目前已完成規(guī)劃大綱的征求意見稿，正在征求區(qū)相關(guān)部門意見，待修改后上報市局。
2、扎實開展節(jié)約集約用地試點示范和“三舊”改造工作。成立了“x區(qū)推進節(jié)約集約用地試點示范工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，負責全區(qū)“三舊”改造工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。擬定了《x區(qū)推進節(jié)約集約用地試點示范工作實施方案》、《x區(qū)推進節(jié)約集約用地試點示范工作分工方案》、《x區(qū)推進“三舊”改造工作方案》，引導(dǎo)全區(qū)該項工作的開展?；久辶宋覅^(qū)“三舊”基本情況，建立了三舊改造宗地檔案。全區(qū)48個片區(qū)地塊均已登記在冊，已在電子地圖、現(xiàn)狀圖和規(guī)劃圖上標注位置，同時重點開展x、x、x村和x馬路納入“三舊”改造范圍的前期準備工作。
3、積極協(xié)助辦理項目用地報批，全面清理留用地落實及閑置用地情況。主動配合區(qū)水系辦、區(qū)項目辦辦理我區(qū)河涌綜合整治工程有關(guān)用地手續(xù)。完成20x年報批工作預(yù)申報，上報國務(wù)院案件4宗，省政府案件9宗，開展批后實施案件4宗，完成用地批準書延期初審26宗，收取征地管理費9.6萬元。全面清理完成全區(qū)19x—20x年征地和落實留用地，涉及22個村改制公司，共上報征地面積34005畝，其中兌現(xiàn)留用地1252畝，未兌現(xiàn)留用地2324畝。建立閑置用地檔案146宗，涉及面積316萬平方米，認定閑置土地1宗，收取閑置費15萬元。
4、抓緊推進第二次土地調(diào)查工作。目前，第二次土地調(diào)查已進入攻堅階段，3月份完成區(qū)級匯總初檢和數(shù)據(jù)庫建設(shè)，4月份經(jīng)市、省兩級檢查已提交國家土地調(diào)查辦。城鎮(zhèn)土地調(diào)查已基本完成全區(qū)114平方公里測區(qū)的外業(yè)測繪和土地分類調(diào)查，權(quán)屬調(diào)查進入收尾階段。
5、嚴肅查處各類違法用地，維護土地供應(yīng)計劃管理的性。全國第九次衛(wèi)片我區(qū)共有監(jiān)測圖斑79個（85宗地），違法用地4宗，面積90.0畝（含耕地68.9畝），其中屬省、市項目的違法用地3宗，面積87.0畝，屬區(qū)級的違法用地1宗，面積3.0畝（無耕地），區(qū)級以下違法用地面積較第八次衛(wèi)片檢查下降了99.6%，占用耕地面積為o。
上半年巡查發(fā)現(xiàn)倒余泥等違法用地13宗，巡查發(fā)現(xiàn)率達90%以上。違法用地的立案查處工作已完成，對需要整改的違法用地，加大了督辦力度，對部分市政工程的違法用地，已督促用地單位辦理相關(guān)手續(xù)。通過建立切實可行的網(wǎng)絡(luò)巡查制度，做到"四個及時"，把違法用地制止在萌芽狀態(tài)（國家、省、市重點項目除外）。區(qū)委、區(qū)政府高度重視違法用地的整改工作，撥出?？睿M織專業(yè)隊伍進行復(fù)耕、復(fù)綠。
6、逐步完善土地管理信息系統(tǒng)。對去年錄入的數(shù)據(jù)再次核查，并積極與區(qū)信息中心協(xié)調(diào)，準備對系統(tǒng)一期建設(shè)工程進行驗收，二期建設(shè)工程的合同已初步通過，待修改后準備簽訂。系統(tǒng)二期建成后，不僅具備土地現(xiàn)狀、變更、規(guī)劃、建設(shè)用地批文等有關(guān)土地管理基本信息分析統(tǒng)計功能，而且相關(guān)業(yè)務(wù)流程均可網(wǎng)上作業(yè)，將逐步實現(xiàn)土地管理信息化。今年以來，利用該系統(tǒng)順利完成準九次、九次、省四次衛(wèi)片檢查工作。目前該系統(tǒng)是全市較為先進的系統(tǒng)，吸引了多個兄弟區(qū)分局來參觀學習。
7、依法依規(guī)依程序，高標準、高質(zhì)量組織做好征地拆遷工作。地鐵五號線x區(qū)段10個站點、7個區(qū)間的征地拆遷，x大道、x植物園等污水管道工程施工的借地工作已全部完成；x快速路、x大道東延線、車陂南延線等x配套項目的征地拆遷正按時推進。共計完成征(借)地220884㎡，拆除房屋面積30178㎡，支付補償款3.4億元。
七、下一步的打算。
在自查自評自糾工作中，總體來看，做了不少工作，取得了一些成績，收到預(yù)期效果。但是機關(guān)作風建設(shè)離黨的要求，特別是離群眾的期望還有較大的差距。下一步我們打算認真歸納整理各方面的意見和建議，提出整改措施，完成自查自評報告，接受評議團的評議。
行風建設(shè)工作匯報供電篇十五
為進一步加強我鎮(zhèn)教育系統(tǒng)行風建設(shè)，辦人民滿意的教育，駝駱坳鎮(zhèn)教育系統(tǒng)向社會作出如下公開承諾：
一、推行校務(wù)公開。廣泛開展創(chuàng)建推行校務(wù)公開制度，學校有規(guī)范的`公開欄，凡是涉及群眾切身利益和群眾應(yīng)當知曉的，都應(yīng)依照有關(guān)法律法規(guī)進行全面公開、全程公開，保證群眾的合法權(quán)益得到有效維護。推進“關(guān)鍵環(huán)節(jié)”的公開。
二、規(guī)范教育收費。嚴格執(zhí)行義務(wù)教育階段“一費制”收費辦法，落實農(nóng)村義務(wù)教育免收學雜費政策，嚴禁擅自增加收費項目、提高收費標準，取消服務(wù)性收費項目，認真實行收費公示制度。
三、嚴格規(guī)范辦學行為。嚴禁違規(guī)招生、違規(guī)收費、違規(guī)發(fā)證；嚴禁以實驗校、實驗班為名高收費、亂收費；嚴禁在崗教師組織本校學生有償補課；嚴格落實公辦高中招收擇校生“三限”政策。
四、嚴格財務(wù)管理。嚴格按照有關(guān)法規(guī)加強財務(wù)管理；無違反財經(jīng)制度方面的突出問題，無截留學生“兩免一補”資金問題；無私設(shè)小金庫的行為；無揮霍浪費、公款旅游行為。
五、加強行風作風建設(shè)。建立行風建設(shè)工作機構(gòu)，做到有措施、有制度；設(shè)立投訴舉報箱；無體罰學生或者變相體罰學生的行為；無發(fā)生重大校園安全事故、發(fā)生重大違紀違法案件并在社會上造成惡劣影響的問題。
行風建設(shè)工作匯報供電篇十六
3、客戶隨機抽測滿意率不低于85%，縣行風測評前三名。
4、進一步加大供電所規(guī)范化管理力度，xx年實現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達到100%。
5、積極推動示范窗口建設(shè)。6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務(wù)中心。
二、工作任務(wù)。
1、深入開展公司服務(wù)文化建設(shè)。（思政部、營銷部）。
2、深化“誠信進萬家，服務(wù)進社區(qū)”活動。（營銷部、思政部）。
3、繼續(xù)完善客戶服務(wù)中心建設(shè)，確保95598服務(wù)熱線的暢通。（營銷部）。
4、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機管理。（營銷部）。
5、服務(wù)農(nóng)村客戶，堅持做到“四到戶”服務(wù)。（營銷部）。
6、組織好明查暗訪，重點檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。（監(jiān)察室、思政部）。
7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動，并開展檢查和復(fù)查工作。（監(jiān)察室、思政部、營銷部）。
8、加強員工隊伍的業(yè)務(wù)學習和技能培訓。（營銷部、辦公室）。
9、定期召開客戶座談會、行風監(jiān)督員會議，定期向人大、政協(xié)征求意見。（營銷部、監(jiān)察室）。
10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。（營銷部）。
三、工作措施。
1、抓好“誠信”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)。認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的十六大精神，進一步加強公民道德建設(shè)的意見》，按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求，在工作實踐中強化“盡心服務(wù)，盡力先行”的企業(yè)精神，不斷提升“以客戶滿意為標準”的服務(wù)意識。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，著力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信安徽電力”服務(wù)品牌。
2、加強員工技能培訓。重點加強對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓和行為規(guī)范培訓。認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》，認真執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》，通過創(chuàng)建學習型企業(yè)，不斷增加員工的知識儲備，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)新能力。
3、加強信息披露和社會宣傳。主動向縣委、縣政府等上級機關(guān)匯報工作，加強與工商、物價、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度，定期向社會發(fā)布電力供應(yīng)形勢、電力價格政策、供電服務(wù)承諾、需求側(cè)管理狀況、服務(wù)投訴等信息，樹立誠信服務(wù)形象。4、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃，大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人的感人事跡，用典型推動工作，通過精神激勵、物質(zhì)激勵等方式，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
5、積極探索擴展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新渠道和新品牌。認真執(zhí)行和完善對大客戶和重要客戶開展的走訪制度。不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，開展多樣化、個性化的特色服務(wù)，規(guī)范延伸服務(wù)行為，推行上門服務(wù)、員工聯(lián)系客戶制度等多形式的服務(wù)措施。力爭為形成安徽電力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列服務(wù)品牌做出努力。
6、繼續(xù)加強創(chuàng)建文明行業(yè)工作力度。繼續(xù)加強和深化行業(yè)作風建設(shè)，建立健全行風建設(shè)責任制，在堅持走訪調(diào)查、明查暗訪制度的同時，完善行風監(jiān)督員會議制度，及時召開客戶座談會、行風監(jiān)督員會議，主動接受社會監(jiān)督。對查訪出的問題要嚴肅處理，對客戶、監(jiān)督員反映的問題，要及時進行通報和整改，堅決杜絕各種影響行業(yè)聲譽的事件發(fā)生。要認真處理好客戶的投訴和舉報，嚴格責任追究，使投訴舉報盡量解決處理在基層，避免越級舉報的發(fā)生，(本網(wǎng))降低投訴舉報率。要繼續(xù)深入開展雙文明單位創(chuàng)建活動，不斷提高公司的整體文明水平，樹立良好的社會形象。
7、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風常態(tài)機制建設(shè)。以完善客戶服務(wù)中心建設(shè)為主要載體，堅持“首問負責制”，確保95598服務(wù)熱線的暢通；以提高營銷服務(wù)部門的運作效率為目標，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、簡化業(yè)務(wù)手續(xù)和規(guī)范服務(wù)行為，加快建設(shè)和積極推進營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的實用化進程，利用計算機信息技術(shù)提高服務(wù)水平，強化制度的執(zhí)行和考核硬度；要對各單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進行隨機抽查和年終評價，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風建設(shè)常態(tài)運行機制。
8、進一步規(guī)范收費行為。要積極宣傳服務(wù)方針和有關(guān)規(guī)定，界定有償服務(wù)和無償服務(wù)的界線。加強電費電價的執(zhí)行監(jiān)督管理，著重宣傳同網(wǎng)同價政策，確保同網(wǎng)同價的正確實施，維護發(fā)供電企業(yè)及用電客戶合法權(quán)益。嚴格執(zhí)行制度規(guī)定，規(guī)范管理，確保不發(fā)生違規(guī)違紀問題；嚴格執(zhí)行國家電價政策，認真落實責任制，堅決杜絕“三亂”，進一步規(guī)范涉農(nóng)收費行為，防止損害農(nóng)村客戶利益的事件發(fā)生。
計劃。
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今年是旅游市場開發(fā)工作關(guān)鍵的一年，機場通航，優(yōu)化了我市旅游市場客源結(jié)構(gòu)國內(nèi)長線及境外客人有了便捷的空中交通，客源分布擴大，使**的區(qū)位優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為客源市場優(yōu)勢，形成全省最大的'**旅游版塊，規(guī)模效益顯現(xiàn)。預(yù)計全年接待游客326萬人次，比增16.4%，收入14.7億，比增20.4%，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、抓住**機場的開通，大肆炒作旅游。今年四月份，配合市政府在廈門、深圳召開**機場通航新聞發(fā)布會，我局組織本市旅行社及廈門、深圳二地旅行商參與會議，進行業(yè)務(wù)對接，整個會場以旅游宣傳為主，布置得當，氣氛熱烈，深圳、廈門報社整版刊登**豐富的旅游資源和良好的投資環(huán)境，達到預(yù)期目的，改變了我市客源以本省為主，外省難以進入的局面，大大豐富了客源層次，形成淡季不淡，旺季更旺的良好局面。
二是積極參加省局統(tǒng)一組織的歐洲旅游推介會、杭州國內(nèi)旅游交易會、上海國際旅游交易會和新加坡旅游推介會等，借助交易會、推介會等宣傳平臺，拓展旅游宣傳的寬度和廣度，努力提高龍巖旅游知名度。
三、創(chuàng)新思路，加強合作，拓展市場。根據(jù)我市的客源市場和區(qū)位特點，我市旅游局解放思想、互惠互利、共贏發(fā)展，得到了*****的熱烈響應(yīng)，于7月份三地簽定了旅游協(xié)作的《****》。建立無行政區(qū)劃界限、無障礙的***旅游協(xié)作區(qū)，整合三市旅游資源，設(shè)計三市旅游線路，共同推介促銷，協(xié)作區(qū)的成立，使我市的客源市場進一步發(fā)育、擴展，游客進入成本降低，為**高速年底通車打下了客源的基礎(chǔ)。
四、舉辦土樓節(jié)，炒作境外市場。抓住**高速年底通車的契機，12月29日，我們組織策劃了**文化旅游節(jié)，借船出海，利用**這個窗口，加大對海外宣傳的力度，帶動我市旅游的外向型，拓展境外市場，達到雙贏的目的。土樓節(jié)期間，日本、東南亞、港澳臺等國外、境外旅行商、媒體和國內(nèi)媒體、嘉賓約400人參加了開幕式，1000多游客欣賞了鄭小英指揮的大型交響樂《土樓回響》，還舉辦了“游客眼中的土樓”攝影大賽、旅游商品展和百部自駕車游**等活動，引起巨大反響。
五、整合旅游資源，聯(lián)合制作宣傳資料。根據(jù)今年機場開通及**協(xié)作區(qū)的形成，旅游市場發(fā)生變化，長線客人和境外客人將大幅增加，我們及時調(diào)整、精選10大成熟景點，編排新線路，按市場化運作，體現(xiàn)誰促銷誰受益，努力實現(xiàn)優(yōu)勝劣態(tài)、良性循環(huán)的新局面。與廈門、漳州聯(lián)合制作旅游交通圖，自駕車指南等，加大有針對性的宣傳，達到事半功倍的效果。
六、繼續(xù)抓好廣播電視和報刊雜志常規(guī)宣傳，重點突破網(wǎng)絡(luò)宣傳。做好接待銜接工作，配合加拿大新時代電視臺、英國菲羅特制片公司、臺灣臺、福建電視臺，中國旅游報、深圳商報、廈門晚報、廈門海峽生活報等國內(nèi)外媒體對**旅游的宣傳報道。4月份完成了**旅游網(wǎng)的全面改版工作，并與閩粵贛協(xié)作區(qū)的其他十二地市旅游網(wǎng)進行鏈接，充分發(fā)揮現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)傳媒的宣傳功能。新羅區(qū)旅游局還利用龍巖網(wǎng)開展為期一個月的“新羅旅游大家談”有獎活動，收到不少好點字，好建議。
2009年預(yù)計全市接待游客407萬人次，旅游總收入18.8億元，分別比上年增長25%和28%。為實現(xiàn)上述目標要突出抓好以下工作重點：
一、加大宣傳促銷力度。一是于紀念紅軍長征70周年之際，舉辦**市第三屆旅游節(jié)--**革命文化旅游節(jié)，打響紅色之旅。
二、“三八”、“五?一”黃金周、暑假、“十?一”黃金周前在各種媒體的集聚宣傳，以其產(chǎn)生較強的轟動效應(yīng)。
三、組織全市旅游系統(tǒng)積極參加省局統(tǒng)(本網(wǎng))一組織的xx年國內(nèi)旅游交易會，國際旅游交易會等活動。
四、編制新版**旅游指南，函蓋旅游六要素，著重實用性和指導(dǎo)性。出版《**山水》一書，增強旅游的趣味性。針對自駕車、散客游，出版《**自助游手冊》及新的旅游宣傳光盤，完善旅游網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。
行風建設(shè)工作匯報供電篇十七
1、打造“誠信安徽電力”品牌，樹立誠信服務(wù)形象。
3、客戶隨機抽測滿意率不低于85，縣行風測評前三名。
4、進一步加大供電所規(guī)范化管理力度，20xx年實現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達到100。
5、積極推動示范窗口建設(shè)。
6、規(guī)范xx縣供電公司的客戶服務(wù)中心。
二、工作任務(wù)。
1、深入開展公司服務(wù)文化建設(shè)。（思政部、營銷部）。
2、深化“誠信進萬家，服務(wù)進社區(qū)”活動。（營銷部、思政部）。
3、繼續(xù)完善客戶服務(wù)中心建設(shè)，確保95598服務(wù)熱線的暢通。（營銷部）。
4、服務(wù)農(nóng)村客戶，堅持做到“四到戶”服務(wù)。（營銷部）。
5、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動，并開展檢查和復(fù)查工作。（監(jiān)察室、思政部、營銷部）。
6、加強員工隊伍的業(yè)務(wù)學習和技能培訓。（營銷部、辦公室）。
7、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機管理。（營銷部）。
8、組織好明查暗訪，重點檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。（監(jiān)察室、思政部）。
9、定期召開客戶座談會、行風監(jiān)督員會議，定期向人大、政協(xié)征求意見。（營銷部、監(jiān)察室）。
10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。（營銷部）。
三、工作措施。
1、抓好“誠信”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)。認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的十六大精神，進一步加強公民道德建設(shè)的意見》，按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求，在工作實踐中強化“盡心服務(wù)，盡力先行”的企業(yè)精神，不斷提升“以客戶滿意為標準”的服務(wù)意識。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，著力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信安徽電力”服務(wù)品牌。
2、加強員工技能培訓。重點加強對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓和行為規(guī)范培訓。認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》，認真執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》，通過創(chuàng)建學習型企業(yè)，不斷增加員工的知識儲備，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)新能力。
3、加強信息披露和社會宣傳。主動向縣委、縣政府等上級機關(guān)匯報工作，加強與工商、物價、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度，定期向社會發(fā)布電力供應(yīng)形勢、電力價格政策、供電服務(wù)承諾、需求側(cè)管理狀況、服務(wù)投訴等信息，樹立誠信服務(wù)形象。
4、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃，大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人的感人事跡，用典型推動工作，通過精神激勵、物質(zhì)激勵等方式，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
5、積極探索擴展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新渠道和新品牌。認真執(zhí)行和完善對大客戶和重要客戶開展的走訪制度。不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，開展多樣化、個性化的特色服務(wù)，規(guī)范延伸服務(wù)行為，推行上門服務(wù)、員工聯(lián)系客戶制度等多形式的服務(wù)措施。力爭為形成安徽電力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列服務(wù)品牌做出努力。
6、繼續(xù)加強創(chuàng)建文明行業(yè)工作力度。繼續(xù)加強和深化行業(yè)作風建設(shè)，建立健全行風建設(shè)責任制，在堅持走訪調(diào)查、明查暗訪制度的同時，完善行風監(jiān)督員會議制度，及時召開客戶座談會、行風監(jiān)督員會議，主動接受社會監(jiān)督。對查訪出的'問題要嚴肅處理，對客戶、監(jiān)督員反映的問題，要及時進行通報和整改，堅決杜絕各種影響行業(yè)聲譽的事件發(fā)生。要認真處理好客戶的投訴和舉報，嚴格責任追究，使投訴舉報盡量解決處理在基層，避免越級舉報的發(fā)生，降低投訴舉報率。要繼續(xù)深入開展雙文明單位創(chuàng)建活動，不斷提高公司的整體文明水平，樹立良好的社會形象。
7、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風常態(tài)機制建設(shè)。以完善客戶服務(wù)中心建設(shè)為主要載體，堅持“首問負責制”，確保95598服務(wù)熱線的暢通；以提高營銷服務(wù)部門的運作效率為目標，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、簡化業(yè)務(wù)手續(xù)和規(guī)范服務(wù)行為，加快建設(shè)和積極推進營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的實用化進程，利用計算機信息技術(shù)提高服務(wù)水平，強化制度的執(zhí)行和考核硬度；要對各單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進行隨機抽查和年終評價，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風建設(shè)常態(tài)運行機制。
8、進一步規(guī)范收費行為。要積極宣傳服務(wù)方針和有關(guān)規(guī)定，界定有償服務(wù)和無償服務(wù)的界線。加強電費電價的執(zhí)行監(jiān)督管理，著重宣傳同網(wǎng)同價政策，確保同網(wǎng)同價的正確實施，維護發(fā)供電企業(yè)及用電客戶合法權(quán)益。嚴格執(zhí)行制度規(guī)定，規(guī)范管理，確保不發(fā)生違規(guī)違紀問題；嚴格執(zhí)行國家電價政策，認真落實責任制，堅決杜絕“三亂”，進一步規(guī)范涉農(nóng)收費行為，防止損害農(nóng)村客戶利益的事件發(fā)生。
9、完善農(nóng)電行風建設(shè)工作標準和考核標準體系建設(shè)。按照《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準》、《農(nóng)村供電所規(guī)范化管理標準》的要求，促進農(nóng)村供電所管理進一步規(guī)范化、制度化、信息化。規(guī)范當涂縣供電公司客戶服務(wù)中心時，要加快“客戶服務(wù)支持系統(tǒng)”建設(shè)，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制提供物質(zhì)和技術(shù)保障。要嚴格《農(nóng)村供電服務(wù)“四到戶”責任制》，建立健全并切實實行“四到戶”責任制，嚴格責任追究，進一步規(guī)范農(nóng)電服務(wù)和管理，提高農(nóng)電服務(wù)水平，確保100％鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所實現(xiàn)規(guī)范化管理，完成當涂縣供電公司規(guī)范客戶服務(wù)中心的目標。
10、加大明查暗訪力度。要加大明查暗訪工作力度，重點抓好“薄弱時段”、“薄弱環(huán)節(jié)”、“薄弱崗位”的管理。加強重大節(jié)日期間的供電服務(wù)，春節(jié)、“五·一”、“十·一”等重要節(jié)日期間，認真組織明查暗訪，嚴格值班制度，加強搶修工作安排和管理，確保重大節(jié)日期間安全、優(yōu)質(zhì)供電。
行風建設(shè)工作匯報供電篇十八
樹行風、促發(fā)展努力建設(shè)高素質(zhì)的環(huán)保隊伍。
我局近幾年來，按照建設(shè)“創(chuàng)新、親民、務(wù)實、廉潔”的要求，堅持不斷強化環(huán)保系統(tǒng)行風建設(shè)，進一步規(guī)范行政行為，改進工作作風，加強制度建設(shè)，不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，取得了顯著成效，促進了環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)將主要做法匯報如下：
一、做好基礎(chǔ)工作，深入開展行風建設(shè)。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，深入糾正部門和行業(yè)不正之風。我局領(lǐng)導(dǎo)充分重視到行風建設(shè)的重要性，把行風建設(shè)工作切實擺上重要工作日程，不但把行風建設(shè)工作當作常規(guī)工作，而且把行風建設(shè)工作當作促進環(huán)保中各項工作深入開展的動力，克服形式主義，不搞花架子，在全局范圍內(nèi)進行動員部署，深入、扎實、穩(wěn)步地開展行風建設(shè)工作，把黨風廉政建設(shè)、創(chuàng)建精神文明單位工作和行風建設(shè)工作緊密結(jié)合，以爭創(chuàng)一流的隊伍素質(zhì)、一流的行業(yè)作風、一流的工作業(yè)績?yōu)槟繕耍瑘猿旨m建并舉的方針，把行風工作同強化行業(yè)作風管理緊密結(jié)合起來，進一步深化了環(huán)保系統(tǒng)的風紀建設(shè)，加強了窗口部門職業(yè)道德教育，進一步規(guī)范了服務(wù)程序和行為，樹立了環(huán)保行業(yè)公平、公正的文明執(zhí)法形象。
（二）改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，減輕企業(yè)負擔。我局認真落實中央和省、市及區(qū)委、區(qū)政府減輕企業(yè)負擔的各項政策，突出抓好了“六項制度”的細化和落實，積極探索創(chuàng)建優(yōu)良經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的制度和措施，不斷提高在執(zhí)法中服務(wù)、服務(wù)中執(zhí)法的水平，在促進依法行政、公正執(zhí)法、提高工作質(zhì)量和效率、推進政策落實等環(huán)節(jié)上取得了新突破。以企業(yè)和群眾是否滿意為標準，重點對行政執(zhí)法、窗口單位服務(wù)措施落實情況和審批、收費、監(jiān)測等重點部門的工作進行自查，堅決杜絕了“亂收費、亂罰款、亂攤派”現(xiàn)象的發(fā)生；進一步貫徹落實市環(huán)保局等各項文件精神，杜絕執(zhí)法人員接受企業(yè)吃請現(xiàn)象，切實減輕了企業(yè)負擔。不斷完善行政審批制度的改革，進一步規(guī)范行政審批程序，建立了科學的管理機制、規(guī)范運行機制和嚴密的監(jiān)督機制，提高了審批的效率和效果。
（三）增強服務(wù)意識，主動接受監(jiān)督。
我局堅持落實聯(lián)系點和定期走訪等項制度，經(jīng)常深入到基層、企業(yè)和服務(wù)對象中，為其多辦好事、實事；經(jīng)常召開服務(wù)對象與行風監(jiān)督員座談會，加強了與服務(wù)對象和行風監(jiān)督員的聯(lián)系，及時了解掌握了本系統(tǒng)依法行政情況；采取下發(fā)行風建設(shè)調(diào)查問卷、走訪等多種形式，廣泛定期征求基層企業(yè)和服務(wù)對象的意見和建設(shè)，主動接受各種監(jiān)督。通過反饋意見，我局有針對性地解決了行風建設(shè)中存在的突出問題，有效地促進了環(huán)保工作的順利開展。
（四）推進財政制度改革，強化財政監(jiān)管措施。我局一直嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，嚴格執(zhí)行排污費“收支兩條線”管理制度，堅決杜絕了截留、擠占和挪用資金問題的發(fā)生；加強了對污染治理資金的審計，重點防范了利用安排污染治理資金吃回扣、索賄受賄等違法違紀行為。此外，我局還認真執(zhí)行政府采購制度，堅決杜絕了私設(shè)“小金庫”的現(xiàn)象。
（五）積極推進干部人事制度改革，建立健全科學的選人用人機制。我局堅持深化干部人事制度改革，認真貫徹《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，進一步建立健全科學的干部選拔任用和管理監(jiān)督機制，從源頭上預(yù)防和治理用人上的不正之風，用科學的制度、民主的方法、嚴密的程序、嚴格的紀律把干部選準用好，逐步建立了干部選拔任用工作責任追究制；完善了干部評價機制，選優(yōu)汰劣，鼓勵先進，鞭撻后進，選好人用好人；加大了干部交流和崗位輪換力度，使干部人事制度不斷向科學化、民主化、制度化的目標邁進。
（六）進一步推選政務(wù)公開。一是按照國家環(huán)?？偩趾凸枮I市《政務(wù)公開管理辦法》以及區(qū)委、區(qū)政府的具體要求，進一步規(guī)范和完善了我局政務(wù)公開的內(nèi)容；二是樹立了發(fā)展的觀念，在發(fā)展中推行政務(wù)公開，并根據(jù)環(huán)保工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，群眾關(guān)心的熱點、難點以及每年的工作任務(wù)和目標等，不斷充實更新了政務(wù)公開的內(nèi)容；三是采用因地制宜、因事制宜的形式，將傳統(tǒng)方法與現(xiàn)代手段相結(jié)合，集中公開與分散公開相結(jié)合，公開的內(nèi)容與形式相結(jié)合，提高了公開的效果；四是抓住重點，實行全過程公開，設(shè)立政務(wù)公開公示版，向群眾公開辦事內(nèi)容、程序、職責。通過一系列的工作，切實提高了我局政務(wù)公開的質(zhì)量，使政務(wù)公開在落實企業(yè)和群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)上收到了實效。
（一）全局的精神風貌發(fā)生了巨大的變化。隨著環(huán)境保護事業(yè)的不斷發(fā)展，環(huán)境保護工作工作量不斷加大，任務(wù)越來越重，機關(guān)可以說是滿負荷、大容量、快節(jié)奏的工作，但全局干部職工都能夠各司其職、各盡所能，積極主動的完成各自承擔的工作，加班加點、不計報酬的事舉勝舉，尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭講政治、顧大局、識大體，從而在環(huán)保局形成了空前良好的風氣。
（二）全局的工作作風有了更進一步的轉(zhuǎn)變。行政審批、排污收費、現(xiàn)場監(jiān)察、環(huán)境信訪案件查處、污染治理、環(huán)境監(jiān)測等方面工作的工作效率明顯提高。我局辦理行政許可審批事項全部在3日內(nèi)辦結(jié)，比承諾的時限縮短5天以上。全面征收排污費，超額完成全年收費指標。處理環(huán)境污染投訴案件，全部在規(guī)定的時限內(nèi)結(jié)案。尤其在煙塵治理工作中，通過開展煙塵集中整治戰(zhàn)役，大力推進煙塵治理工作，改造了小浴池鍋爐15臺；改造了主要公路兩側(cè)煙塵污染工業(yè)企業(yè)鍋爐；推進接入集中供熱管網(wǎng)；對逾期未完成煙塵治理任務(wù)的單位履行了行政處罰程序；另外我區(qū)的主要煙塵污染源雙來熱力公司投資100萬元在第三熱廠新建了一臺15噸環(huán)保型供熱鍋爐，并投資25萬元配套安裝了一臺高效多管除法器，投入運行后將很大程度上消減煙塵的排放量。小區(qū)的煙塵治理工作和整治噪聲工作也在積極推進中，我區(qū)的治理工作取得了較大的成效，大氣環(huán)境質(zhì)量得到了進一步的提高。
（三）全局上下樹立了強烈的服務(wù)意識。通過強化行風建設(shè)工作，全局上下的思想觀念有了更進一步的轉(zhuǎn)變，樹立了強烈的服務(wù)意識，努力為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。在接待辦理行政審批事項和群眾污染投訴工作中，認真執(zhí)行首問負責制等六項制度，減化辦事程序，規(guī)范了文明用語，嗇了便民措施，使來辦事人員強烈的感受到我局為群眾和企業(yè)服務(wù)的誠心和熱心，受到了群眾和企業(yè)的好評；在煙塵治理工作中，我局加強了宣傳工作，一改過去單純執(zhí)法的做法，執(zhí)法與服務(wù)相結(jié)合，積極為企業(yè)提供治理技術(shù)、聯(lián)系型煤生產(chǎn)廠家，共同和企業(yè)去考查，使企業(yè)在治理上節(jié)省了大量人力、物力，得到了企業(yè)的認可。
（四）積極為企業(yè)和群眾辦好事、辦實事。第一我局按照國家、省、市環(huán)保部門的要求，認真開展中高考期間環(huán)境噪聲綜合整治行動，聯(lián)合公安、廣播電視等部門對噪聲擾民突出的問題進行查處，不但為中高考考生創(chuàng)造了一個安靜的學習、考試環(huán)境，同時也為廣大群眾創(chuàng)造了一個安靜的工作生活環(huán)境；第二我局按照國家、省、市環(huán)保部門的要求，認真開展整治違法企業(yè)保障群眾健康環(huán)保行動，聯(lián)合工商、經(jīng)濟、計劃、監(jiān)察、安全生產(chǎn)等部門依法查處了一大批違法排污企業(yè)，保障了人民群眾生命財產(chǎn)的安全；第三我局以查處環(huán)境污染信訪案件為突破口，及時、公開、公正地查處環(huán)境污染投訴案件，糾正環(huán)境違法行為，有效維護了群眾的合法環(huán)境權(quán)益，為群眾辦了許多的好事、實事。
我局通過行風建設(shè)轉(zhuǎn)變了工作作風，做到了權(quán)為民用、情為民系、利為民謀，在履行職責的過程，仍存在做得不到位的地方，我局將在以后的工作中不斷加以改正，努力提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范行政行為、改善環(huán)境狀態(tài)，爭取樹立環(huán)保部門良好的形象，為創(chuàng)造良好的投資條件，為經(jīng)濟的發(fā)展貢獻出力量。
行風建設(shè)工作匯報供電篇十九
我局現(xiàn)有職工880余名，下屬9個處、11個科室，主要負責城市區(qū)主次干道的游園綠地的綠化建設(shè)和養(yǎng)護管理。一年來，我們緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于加強政風行風建設(shè)的部署，振奮精神，戮力攻堅，推動城區(qū)綠化事業(yè)取得了新進展，取得了政風行風建設(shè)的新成就。下面做簡要匯報：
一、健全組織，改進方式，提高行風建設(shè)水平。
精心謀劃，健全組織。按照區(qū)委、區(qū)政府“兩為兩樹”民主評議行風活動安排，我局專門成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組和小組，制發(fā)了《**區(qū)園林局**年“兩為兩樹”民主評議行風安排》，并根據(jù)各處室的性質(zhì)和內(nèi)容，對“兩為兩樹”活動任務(wù)進行了分解、細化，制定了切實可行的活動方案。各處室根據(jù)活動方案，分別制定了計劃，明確專人具體負責“兩為兩樹”活動的溝通和協(xié)調(diào)。在全局構(gòu)建了一個組織有序、管理完善的行風體系，為民主評議行風活動的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
改進方式，廣納忠言。為增強民主參與程度，把行風評議活動落到實處，我局在過去經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步拓寬行風建設(shè)征求意見渠道，努力做到廣納忠言，有的放矢。
（1）完善行風建設(shè)征求意見卡，充實征求意見內(nèi)容，將轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境、衛(wèi)生、治安；綠化工程的設(shè)計理念、工程質(zhì)量；街區(qū)道路游園的綠化、養(yǎng)護；林政執(zhí)法的公正、文明以及行政辦事效率等作為今年的行風建設(shè)征求意見內(nèi)容，分滿意、基本滿意、不滿意三個檔次廣泛征求意見。（2）深入社區(qū)、深入基層，擴大參與征求意見人員范圍；我局向全區(qū)各單位共發(fā)放征求意見卡163份，其中，發(fā)往十個街道辦事處的征求意見卡（100份），通過行風監(jiān)督員直接發(fā)到社區(qū)居民手中，使征求上來的意見和建議更具群眾基礎(chǔ)，更具代表性；（3）繼續(xù)聘請社會各界人士為我們的行風監(jiān)督員，檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)我們的；設(shè)立行風評議熱線電話（3260149）和行風評議舉報箱（園林局七樓），多渠道聽民聲，訪民意，以求更全面、更扎實地做好園林。
認真梳理，真誠承諾。我們對征求上來的意見和建議進行了認真梳理，群眾的意見和建議大致歸納為三類：一是增加居民小區(qū)綠化面積，美化社區(qū)環(huán)境；二是多向先進地區(qū)學習，吸取先進經(jīng)驗，改善管理模式，增加城市的綠化率；三是加強對樹木病蟲害的防治，改良植物品種，多種丁香等花灌木，少種柳樹、楊樹等有飛絮的喬木，加強對街區(qū)、游園、道路綠化的養(yǎng)護管理，保持好成活率。針對群眾的意見和建議，我們真誠地向社會承諾：凈化家園我們義不容辭;綠化城市我們責無旁貸;美化環(huán)境我們竭盡全力;優(yōu)化服務(wù)我們?nèi)娜?。我們將集全局之力，銳意進取、與時俱進，團結(jié)協(xié)作、爭創(chuàng)一流，為早日實現(xiàn)我市“三城同創(chuàng)”、“三金齊奪”的目標，為全市人民建設(shè)更潔更綠更美的家園做出我們的貢獻，并以實際行動實現(xiàn)我們的諾言。
加強宣傳，樹行業(yè)新風。為了讓更多的老百姓了解我們的，了解我們園林人，從而更加支持我們的，更有針對性地為我們建言獻策，我局加強了對外宣傳，增加了的透明度。一是抓好由我局承擔的市區(qū)重點綠化美化工程的宣傳，全程公開項目建設(shè)的進行情況，便于市民對我們的設(shè)計理念和工程質(zhì)量等情況的監(jiān)督；二是加大了“兩為兩樹”民主評議行風的宣傳力度，特別是宣傳黨員、干部、職工團結(jié)進取、爭先創(chuàng)優(yōu)，身體力行“三個代表”的新事跡、新典型，在園林網(wǎng)站的黨建天地欄目里專門宣傳園林職工愛崗敬業(yè)的先進事跡，在全局干部職工中形成了吃苦耐勞、無私奉獻、做一名優(yōu)秀的園林人，為園林事業(yè)增光添彩的良好風氣。三是創(chuàng)建了園林網(wǎng)站。七一前，《**區(qū)園林管理局網(wǎng)站》正式開通。我們充分利用好這個陣地，把征求意見表和我們的承諾全部在網(wǎng)上公開，在把園林網(wǎng)站建成交流信息、展示綠化成果、了解百姓需求、弘揚文明新風的平臺的同時，促進了行風建設(shè)。
二、內(nèi)強外樹，多措并舉，行風建設(shè)展新貌。
強化理論學習，提高隊伍素質(zhì)。以抓好局黨委中心組學習為龍頭，組織好全局各個層面人員的政治理論、法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)學習，并以活動為載體，將主題教育引向深入。我局黨委以學習貫徹中共十六屆三次、四次全會，省委六屆六次全會，市委九屆六次全會以及**區(qū)委七屆二次全委（擴大）會議精神為主題，以鼓舞士氣、振奮精神、全面完成綠化美化生產(chǎn)任務(wù)為目的，多次召開全局中層干部理論學習會，認真領(lǐng)會精神實質(zhì)，深入開展“跳出**看**，雙學雙促保提速”，“學習李家庚，做李家庚式的基層干部”等主題教育，使干部職工進一步明確了加快實現(xiàn)我區(qū)“三個率先”發(fā)展的奮斗目標，全局上下凝神聚力謀發(fā)展的緊迫感和責任感進一步加強。
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行風建設(shè)工作匯報供電篇二十
民主評議是指在各級黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠來自社會各界的群眾代表，對與人民群眾生活關(guān)系密切的行政執(zhí)法、經(jīng)濟管理和公共服務(wù)等部門和行業(yè)的風氣，在全面深入的調(diào)查、分析、歸納的基礎(chǔ)上，有組織地進行公開評議，作出評價。其特點是“群眾說好才算好”，其根本目的是促進被評議部門把糾正部門和行業(yè)不正之風工作納入部門和行業(yè)管理，推動部門和行業(yè)作風建設(shè)和各項事業(yè)的發(fā)展。這就是說，民主評議活動不單單是打分排隊，而是一種措施和手段，主要是通過評議來促進單位把糾風工作納入單位的整體管理。
全國的民主評議行風活動最早始于1990年，是一些地方政府部門在思考與實踐如何更好地為人民服務(wù)的過程中創(chuàng)造出來的一種新型民主監(jiān)督方式。11月，李鵬同志和尉健行同志了解并充分肯定了民主評議行風的做法，相繼作出重要批示，要求各級黨委、政府重視行評工作。，中紀委全會全面部署了這一工作，把行風評議列入強化監(jiān)督約束機制的重要措施來普遍推廣。
民主評議活動的工作機制：黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、參評單位各負其責、紀委組織協(xié)調(diào)、人大政協(xié)支持、群眾廣泛參與、新聞媒體配合、條塊緊密結(jié)合、糾評建相互促進。
民主評議活動的工作責任制：要發(fā)揮上級主管部門的作用，落實“誰主管誰負責，管行業(yè)必須管行風，抓機關(guān)必須抓基層”的工作責任制。把政風行風建設(shè)列入“一把手”工程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，上級主管部門要對下級單位的政風行風建設(shè)進行督導(dǎo)和指導(dǎo)，一級抓一級，層層抓落實。
二、行業(yè)不正之風的危害。
行業(yè)不正之風侵害的對象是國家、集體和廣大群眾，蔓延甚廣，危害極大。它對干部職工來說是一種腐蝕劑，對黨群、干群關(guān)系來說是一種離心劑。
（一）行業(yè)不正之風腐蝕了黨員干部隊伍?，F(xiàn)在一些不正之風現(xiàn)象是無空不入，比比皆是，涉及各個領(lǐng)域、各個行業(yè)，滲透到各個層次、各類人員。如：學校購書利用開假發(fā)票吃回扣、違規(guī)收高價學費私設(shè)小金庫（小學和初中尤甚），醫(yī)院利用開名貴藥抽提成，停車場和涉路執(zhí)法人員勾結(jié)高收費，個別公安干警抓賭抓嫖罰款不開票等等，還有象以罰代管、重罰輕管、罰款不開票、多罰款少開票、收人情費、超范圍收費、超標準收費、私立名目收費、重復(fù)收費以及亂攤派錢物和強行搭車收費等問題。這些問題如果不及時糾正，就很容易形成一股風氣，一股邪風，一股惡風，一股不正之風，這些不正之風具有很強的腐蝕性，因為有利益驅(qū)動。一些意志不堅定的單位和個人就會盲目攀比，相互效仿，最后相繼成為不正之風的俘虜，甚至走向犯罪道路。重慶市某公安局內(nèi)?？浦饕撠熑司褪菑膩y收費、亂開支發(fā)展到私設(shè)小金庫、貪污私分，最終走上犯罪道路的。該科在不到一年的時間里，采用非正規(guī)收據(jù)收入不上賬或用假發(fā)票將帳內(nèi)資金轉(zhuǎn)入賬外的手段，截留、套取資金34萬元，其中，該科11人發(fā)獎金、補助和物資折款12萬元，組織科內(nèi)干部家屬旅游和亂開支12萬元。該科3名負責人還兩次私分節(jié)余款95600元，人民法院以貪污罪分別判處有期徒刑5年。
（二）行業(yè)不正之風損害了黨政機關(guān)形象，造成了黨群、干群關(guān)系疏遠。部門和行業(yè)存在的問題盡管是該部門和行業(yè)的，但部門和行業(yè)是社會的窗口，直接面向群眾，與群眾利益息息相關(guān)。群眾往往把各行各業(yè)工作人員的所作所為與我們黨和政府的形象聯(lián)系在一起，依據(jù)對行業(yè)風氣的日常接觸和切身感受來看待黨和政府的形象，評判黨風好不好，評價政府的廉潔不廉潔。195月，地處桂北的廣西羅城爆出一則令人驚呆的消息，羅城監(jiān)獄、河池地區(qū)中院數(shù)十名干警收受賄賂，一條龍作業(yè)，先后為206名犯人辦理減刑、假釋或保外就醫(yī)，涉案的犯罪金額高達300余萬元。其中副監(jiān)獄長胡耀光作案27起，受賄68萬多元；獄政科副科長石軍作案9起，涉嫌受賄18萬多元。在羅成監(jiān)獄，“錢可抵刑”已是公開的秘密，許多犯人和家屬坦言：羅成監(jiān)獄是“有錢的錢服刑，沒錢的人服刑”！此案嚴重的影響了黨和政府在人民心目中的形象。
（三）行業(yè)不正之風已成為影響投資環(huán)境的重要因素。大量事實證明，行業(yè)不正之風已成為影響投資環(huán)境，困擾經(jīng)濟發(fā)展的重要因素。如“三亂”增大了生產(chǎn)經(jīng)營成本，經(jīng)營者反映強烈，使有些資金引不進來，項目爭不到手。如某縣環(huán)保局在開展環(huán)保檢查時，只因一企業(yè)填寫排污申報表不及時，就作出了罰款xx元的處罰，導(dǎo)致該企業(yè)決定退出該市經(jīng)營。由于市糾風辦處理及時，才避免該企業(yè)外遷，但還是給企業(yè)經(jīng)營者帶來了一些負面影響。
(四)行業(yè)不正之風侵害了集體利益。有的行政執(zhí)法部門由于行政執(zhí)法權(quán)使用不當，該收取的規(guī)費不收，不該減免的`規(guī)費濫免，使政府受到了巨大經(jīng)濟損失。哈爾濱某地稅局分局局長嚴某，利用權(quán)力，到一企業(yè)要錢要物，該企業(yè)應(yīng)繳稅20多萬元，在送了兩萬元給嚴某后，只收了10萬元稅，使國家稅款損失10萬元。有一個醫(yī)院在與個體老板合作購買高檔醫(yī)療設(shè)備時，議定按四六投資，四六分成，醫(yī)院四，老板六。可醫(yī)院某領(lǐng)導(dǎo)與個體老板聯(lián)合起來，利用虛假報價坑害集體利益。把這臺本來只有30萬的二手儀器報價為100萬元。按協(xié)議，醫(yī)院應(yīng)出40萬元。這樣，個體老板不但一分錢不用投，還能有10萬元的剩余款及60%的無限期分成。
三、基層如何開展民主評議活動。
民主評議行風，是糾風工作的一個創(chuàng)舉，是把民主監(jiān)督機制引入糾風工作的成功實踐，是各單位加強基層全面建設(shè)的一個強有力的抓手。那么，基層紀檢干部怎么抓好這項工作呢，我認為，抓行風評議工作就是要做到借好權(quán)、建制度、搞宣傳、勤檢查、抓整改、多講評。
（一）借好權(quán)。說白了，紀檢干部在基層尤其是一些權(quán)力部門是一個弱勢群體，不管業(yè)務(wù)，不掌握審批、處罰大權(quán)，不和外界服務(wù)對象打交道。要管的人是我們單位內(nèi)部、自己身邊抬頭不見低頭見的有權(quán)有勢的人，要管的事，無論是糾風還是查辦案件，或是政務(wù)公開、效能建設(shè)等工作，都是和單位的一些同事唱對臺戲的，都是給別人找麻煩的，別人對我們也都是敬而遠之。就拿民主評議來說，單位會有這么幾種情況影響抓工作落實的力度。一是一般人員沒有壓力。因為一個部門排到末位后，往往只講某個局，板子只打在領(lǐng)導(dǎo)班子身上，一把手身上，很少體現(xiàn)到具體科室和人，致使有的科室對民主評議工作不以為然，認為即使群眾意見大、評議差，倒霉的是局長，與我無關(guān)；二是認識偏差制造阻力。認為科室是干活的，只強調(diào)抓好業(yè)務(wù)工作，對抓作風建設(shè)有抵觸情緒；三是缺乏獎懲機制沒有動力。有的科室負責人片面認為科室工作辛苦，對行風方面的問題就自我遷就，要求不嚴。再有就是對政風行風建設(shè)方面的獎懲不到位也影響了大家的積極性。所以說，機關(guān)科室和基層站所對民主評議都存在著重視不夠的問題，對部署的工作也不會認真去落實。久而久之，就會失去了權(quán)威。要想在單位說話管用，說話算數(shù)，就必須要通過借權(quán)來樹立自己的權(quán)威，讓單位的主要領(lǐng)導(dǎo)來講民評、說民評、抓民評。一把手親自抓民主評議，每次開會都講民主評議工作，民評辦組織的會議都親自參加并講話提要求。局長親自抓，哪個領(lǐng)導(dǎo)敢不重視，哪個科室敢不重視，哪個人敢不重視。而有的單位，只是紀委書記在抓，有的甚至是監(jiān)察室主任在唱獨角戲，跳光桿舞。這樣的力度就差多了，就不會有人去重視，工作也落實不了。所以說，我們要學會借權(quán)，要讓領(lǐng)導(dǎo)通過黨委會、全體會等形式，把上級的要求和精神灌輸給每個人。要在黨組領(lǐng)導(dǎo)下開展行風工作，要爭得黨組和主要領(lǐng)導(dǎo)的支持，要讓主要領(lǐng)導(dǎo)重視，讓每個工作人員重視，形成一個人人重視行風、行風約束人人的好局面。要讓大家知道，這項工作不是我紀檢組長在抓，是主要領(lǐng)導(dǎo)在抓，不是我紀委在抓，而是黨委在抓，這不是一項單項工作，而是一項全局工作，做不好就一票否決。這樣工作就好開展了，說話部署工作就有權(quán)威了。也就是說，民主評議要想法調(diào)動主要領(lǐng)導(dǎo)的積極性，狐假虎威也好，草船借箭也罷，反正是要一把手支持工作就行；反過來講，在抓行風建設(shè)的同時，也無形中樹立了自己的威信和地位。做為一個基層紀檢干部來講，越是在基層，紀檢工作越難干，單位越小，紀檢工作越難干，有的甚至會被領(lǐng)導(dǎo)把這項工作給擱閑。但民主評議就不一樣了，雖說是由紀委負責，但他是全局的工作，評比的好壞，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)和單位整體形象。試想，紀檢工作中，有哪一項工作能像民主評議這樣全面，能這樣讓主要領(lǐng)導(dǎo)重視，能這樣觸及到各個科室，能這樣和一把手零距離接觸。所以說，在紀檢工作中，最能施展才華的，最能樹立權(quán)威的，也只有民主評議工作，因此，民主評議是紀檢干部施展才華的平臺，樹立權(quán)威的抓手，這是一塊很肥沃的責任田，一定要耕種好。
（二）建制度。有規(guī)矩才有方圓，眉毛胡子一把抓，想起什么抓什么，只會打亂仗，還特別忙亂，效果不明顯。制度不健全的結(jié)果是出力不討好。制度是什么呀？制度就是框框、杠杠，所以，要堅持“糾建并舉”的糾風方針，抓工作首先要建制度、立規(guī)矩，定出框框來，這樣就可以按制度辦事，不忙亂，讓大家在框框里工作學習，出了框框就按照責任進行追究。一是集中剖析制度。每半年一次，召開由一把手主持的中層以上會議，針對管理和服務(wù)對象反映強烈的問題以及自查自糾查找出來的問題進行集中剖析，分析原因，總結(jié)教訓，制定切實可行的整改措施。二是政風行風建設(shè)狀況匯報制度。定期聽取基層站所和機關(guān)各科室民主評議不同階段的工作匯報，及時掌握單位政風行風建設(shè)情況，解決存在問題。三是督導(dǎo)檢查制度。市局每個領(lǐng)導(dǎo)分包2-3個縣，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，對各縣（市、區(qū)）民主評議工作開展情況進行帶責督導(dǎo)檢查，分析存在問題，提出整改意見。制定整改意見書一式二份，一份送受檢單位，以便在規(guī)定時限內(nèi)整改，一份留局民評辦備案，以便對受檢單位整改落實情況對照核查。四是新聞發(fā)布會制度。這是能引起領(lǐng)導(dǎo)重視的一種很好的制度，參加對象為上級局民評辦、同級紀委民評辦、新聞單位、民主評議代表、社會群眾代表、服務(wù)對象等，單位班子成員全體參加，通過讓群眾提建議等形式，讓單位領(lǐng)導(dǎo)知道自身存在的問題，以利在今后工作中改進，同時，也讓領(lǐng)導(dǎo)重視民主評議工作。五是一票否決制度。將站所評議結(jié)果作為全年工作獎懲的依據(jù)，和評優(yōu)評先掛鉤，實行一票否決。六是影響政風行風建設(shè)責任追究制度。
（四）勤檢查。在單位有權(quán)威了，制度也制定了，宣傳也及時跟上去了，下一步就需要抓落實了，要對部署的工作進行不間斷的檢查督促，促進工作的落實。如市某單位民評辦，對各科室實行經(jīng)常性明查暗訪，將暗訪內(nèi)容以全體會的形式公布于眾，讓大家來評頭論足。民主評議就是多搞活動、多搞檢查，通過活動、檢查來把這項工作搞得轟轟烈烈，以增加大家的重視程度，讓大家意識到行風工作無處不在、無時不在、無所不包。
（五）抓整改。要把注重實效、解決問題作為民主評議的目的，不能走過場。要善于在抓具體工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，做到邊建邊改，實實在在地解決一批問題，以促進工作的開展。行風評議的目的就是要糾正部門和行業(yè)不正之風。如果沒有整改落實到位，就不可能達到“糾”的目的，所以針對評議中反映出的具體問題要逐一整改到位，避免評議年年評，問題年年在的現(xiàn)象發(fā)生。要對每一個被評議單位建立一個臺帳，記錄評議中存在的問題。一是下發(fā)責令整改或限期整改通知書。指出存在的具體問題，要求被評議單位限期整改到位。二是通過召開整改工作會議進行集體整改。通過整改動員會、問題集體交辦會、整改階段調(diào)度會等形式，大造整改影響，狠抓整改落實，以求整改效果。三是對整改情況進行通報曝光。要注重整改效果，對下達的整改任務(wù)要逐一落實到位，進行驗收，檢查問題是否還存在，并對整改情況進行通報批評，加大懲處力度，確保整改到位。對問題沒有整改到位的要回爐，進行二次整改，直到問題解決。
（六）多講評。要把平時的檢查結(jié)果及時進行講評通報（可利用“民評簡報”和單位網(wǎng)站中“民主評議”專欄以及階段通報），該表揚的表揚，該批評的要堅決批評，不當和事佬，不當老好人。當一名紀檢干部要明白這樣一個道理：如果你一個人不想得罪，那么你就會得罪所有的人；如果你得罪了一個大家都痛恨的人，那么你就會爭取到所有的人。同時，還要把民主評議結(jié)果和全面工作考評掛鉤，與個人的進步掛鉤，當然，這還需要主要領(lǐng)導(dǎo)的支持，這就需要借權(quán)，需要考驗?zāi)愕墓ぷ髂芰?。只有這樣，評議活動才能奏效，行業(yè)不正之風才能明顯遏制，才能得人心、穩(wěn)民心，才能增強黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系。也只這樣，群眾才能對我們的政風行風滿意，才會投我們的票，我們才能夠取得比較滿意的民主評議成績。
行風建設(shè)工作匯報供電篇二十一
優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌?轉(zhuǎn)變作風樹形象。
醫(yī)院與人民群眾聯(lián)系密切，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風極易引起社會的廣泛關(guān)注，極易成為群眾關(guān)注的焦點。因此我院把行風建設(shè)作為一項重要工作列入工作日程，于率先在宣城市衛(wèi)生系統(tǒng)成立了行風建設(shè)辦公室，切實將行風建設(shè)抓實，抓好，抓出成效。通過幾年來的努力，全院職工隊伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平得到了廣泛的提高，有力地促進了醫(yī)院的發(fā)展，樹立了良好的社會形象。醫(yī)院先后獲得宣城市“十佳文明單位”、“誠信醫(yī)院”、全國“巾幗文明示范崗”、寧國市“計量、價格信得過單位”等。并涌現(xiàn)出一大批先進人物，如李啟明獲安徽省勞動模范、王長根獲寧國市“十佳共產(chǎn)黨員”、朱敏芬獲寧國市“十大女杰”、謝志嬌獲寧國市“十大杰出工人”稱號等。同時醫(yī)務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量也得到社會各界的廣泛贊譽，僅即涌現(xiàn)出好人好事20余起，獲得錦旗8面，表揚信24封，鮮花85籃，拒收紅包14個計3750.00元,賀卡1張?，F(xiàn)將我院行風建設(shè)的具體工作和實施舉措?yún)R報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，扎實推進，確保行風建設(shè)取得新成效。
行風建設(shè)工作是一項長期性和常規(guī)性工作，涉及到日常工作的方方面面，必須切實加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責任才能抓出成效。我院成立了由一把手為組長、分管院長為副組長（具體抓）、行政辦公會成員組成的行風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)職能部門――行風建設(shè)辦公室，負責對行風建設(shè)進行有計劃的組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和實施。并按照誰主管誰負責的領(lǐng)導(dǎo)體制，明確各部門在行風建設(shè)中的具體責任，實行工作目標責任制。責任到人，一級抓一級，確保了行風建設(shè)工作健康有序的開展。
二、完善監(jiān)督，加大宣傳，在民主評議活動中取得新進展。
1、“二箱三欄一屏一活動”：“二箱”即投訴舉報箱和院長郵箱。在門診部和病房開設(shè)投訴舉報箱2個，每月開箱兩次，同時公開院長郵箱，接受群眾投訴舉報?！叭龣凇奔垂緳凇㈠\旗展示欄和宣傳欄。公示欄中，將醫(yī)院政務(wù)、社會承諾、踐諾公示等行評工作情況向職工和社會直面公開；對病人及其家屬贈送給各科室的錦旗定期在錦旗展示欄中展出，并根據(jù)醫(yī)院不同時期的工作中心命名主題，以身邊的人和事教育身邊的人；根據(jù)不同時期發(fā)病特點，定期在宣傳欄宣傳疾病發(fā)病特點和預(yù)防方法，讓老百姓了解疾病的發(fā)病特點，達到早期預(yù)防的目的?！耙黄痢奔措娮语@示屏。在門診及住院部大廳安裝電子顯示屏，對醫(yī)院各種診療活動及常用收費及藥品價格進行滾動顯示，以利監(jiān)督。“一活動”即民主評議行風活動。在廣泛宣傳發(fā)動，使大家充分認識行風評議重要性的基礎(chǔ)上，進行深刻的自查自糾，今年發(fā)放滿意度調(diào)查表200余份，接受群眾意見和建議20余條，并將收集的意見、建議逐項進行研究，結(jié)合群眾的意見和建議，有針對性地進行自查自糾和整改，努力轉(zhuǎn)變行業(yè)作風。
2、“三條熱線零接觸”?！叭龡l熱線”：即“投訴舉報熱線”、“咨詢服務(wù)熱線”和“便民服務(wù)熱線”。設(shè)立“投訴舉報熱線”4011300，接受群眾的投訴，及時紀錄并處理；在門診部、外協(xié)辦公室和婦產(chǎn)科病房設(shè)立“咨詢服務(wù)熱線”4011330、4011302、4011368，接受群眾意見建議和咨詢，并為群眾健康咨詢進行答疑解惑；“便民服務(wù)熱線”即在住院部各病房安裝健康電話166部，為病人及其家屬提供方便。“零接觸”即醫(yī)務(wù)人員與病人及其家屬間的溝通。在全院上下形成一種視病人如親人的氛圍，運用語言和非語言溝通技巧與病人及其家屬進行心的溝通，拉近了醫(yī)患之間的距離，通過醫(yī)患之間的“零接觸”，得到了病人及其家屬的信賴。
3、“四項機制促行風”。對群眾反映的問題，進一步完善四項工作機制，促進行風建設(shè)。一是綜合目標考核機制。進一步完善綜合目標考核機制，每月對精神文明、勞動紀律、文明行醫(yī)、合理用藥、醫(yī)院文化等方面進行全面考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，對出現(xiàn)行風問題進行一票否決制。二是聘請行風監(jiān)督員，增強監(jiān)督力度，完善監(jiān)督機制。為了促進醫(yī)院的行風建設(shè)，在全市各部門聘請11名行風監(jiān)督員，對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)進行監(jiān)督。定期組織行風監(jiān)督員召開一次座談會，收集群眾對各部門行風建設(shè)的意見和建議，進行監(jiān)督指導(dǎo)。我們采取了不同方式，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風。采取“一告知、二承諾、三公開、四監(jiān)督”的做法，使醫(yī)療活動全過程置于病人及其家屬的監(jiān)督之下。三是建立職工醫(yī)德檔案制，從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學習、批評處罰、年度考核七個方面全面考核，并與年終考評、績效工資掛鉤。四是增強科室負責人的責任意識，不斷完善制約機制。對科室明確責任，狠抓制度落實，結(jié)合群眾反映的意見和建議，我們完善修訂了《行風建設(shè)責任書》、《社會服務(wù)承諾書》，做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負責，讓廣大人民群眾廣開言路，適時監(jiān)督，反映意見和建議，促使醫(yī)院轉(zhuǎn)變行業(yè)作風，完善各種機制，有力地促進了行風建設(shè)，進一步優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。
三、突出重點，多措并舉，全面落實行風建設(shè)各項任務(wù)。
今年醫(yī)院行風建設(shè)指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個代表”為主要思想，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標，以開展創(chuàng)建活動為載體，以強化行風建設(shè)制度化管理為保證，唱響“樹正氣、講團結(jié)、求發(fā)展”的主旋律，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，樹立寧醫(yī)人新形象。
加強行風建設(shè)工作，是貫徹為人民服務(wù)的工作方針的必然要求和有效途徑。為此，我院始終以讓群眾滿意為標準，并以此作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，從嚴抓五項工作入手：抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓制度落實、抓文化學習、抓文明創(chuàng)建、抓特色工作，提高了隊伍素質(zhì)，弘揚了寧醫(yī)精神。
1、加強思想教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。醫(yī)院是窗口服務(wù)行業(yè)，與人民群眾的健康息息相關(guān)，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)行業(yè)風氣的優(yōu)良。為提高服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大群眾的醫(yī)療需求，我們首先從轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念入手。自年初以來，除了安排常規(guī)地思想政治學習活動之外，還特地安排了中國人民大學金正昆教授關(guān)于“職業(yè)道德與服務(wù)禮儀”的講座，西安第二軍醫(yī)大學樊代明教授關(guān)于“生命科學與科室學科建議”的講座，邀請了武漢中國光谷潘曉海教授來院作“開拓創(chuàng)新打造品牌醫(yī)院―論醫(yī)院管理與服務(wù)品質(zhì)提升”的專業(yè)學術(shù)報告，邀請上海第二醫(yī)科大學馬進博士講授“現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的思路――論醫(yī)院的企業(yè)化管理”等一系列專題講座。他們的講座形象、生動，切合當前形勢，與實際聯(lián)系緊密，博得了廣大職工的一致好評。大家也從中受到深刻的教育，職工的服務(wù)意識得到了強化。
2、加強制度建設(shè)，用制度管理行風。用制度來加強長效管理，用制度堵住可能產(chǎn)生不正之風的漏洞，是行之有效的約束機制。工作中，我們?nèi)嫱菩小案嬷贫取?、“首問負責制”、“投訴程序制”、“綜合目標考核制”、禮儀服務(wù)規(guī)范、完善計算機管理，在做好門診醫(yī)療費用清單制的基礎(chǔ)上，進一步做好住院病人的每日費用清單制。并把這些制度編輯成冊定期組織學習和考核，把各項制度滲透到職工頭腦中，貫穿于日常工作中，落實在工作行為上，從嚴要求強化了敬業(yè)意識。
3、加強文化學習，提高整體素質(zhì)。以往的經(jīng)驗告訴我們，行風建設(shè)的關(guān)鍵是提高人的素質(zhì)。結(jié)合醫(yī)院工作特點，我們把以學習提高素質(zhì)作為我院實施素質(zhì)教育的原則。首先，抓好政治理論學習，每月從政治、法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識等方面制定學習計劃發(fā)放到各科室，收集相應(yīng)的教材，組織職工利用早會時間學習，并定期考核，使職工綜合素質(zhì)在循序漸進的過程中不斷得到提高。為便于職工自我教育和學習，我院設(shè)立了圖書室，購置圖書?余冊，訂閱報刊?余份，營造了良好的.學習氛圍。同時學以致用創(chuàng)辦了院級刊物―《寧醫(yī)簡報》。本刊共設(shè)6個固定版塊，包括精神文明和行政管理、醫(yī)護管理與預(yù)防保健、財務(wù)后勤管理、黨團建設(shè)、工青婦活動與好人好事、藥事動態(tài)，力求集知識性、專業(yè)性、娛樂性于一體，及時反映醫(yī)院各部門工作動態(tài)和業(yè)績，展現(xiàn)和謳歌職工的精神風貌，架設(shè)與各兄弟單位交流與溝通的橋梁，提供一方展示自我聰明才智的舞臺。
4、加強文明創(chuàng)建，展示天使風采。我院將行風建設(shè)工作與爭創(chuàng)“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“誠信醫(yī)院”、“文明單位”等有機結(jié)合，同步進行，把行風建設(shè)的規(guī)定、要求融入到創(chuàng)建活動中，協(xié)同團支部和女工委齊抓共管，增強了行風建設(shè)工作力度，拓寬了工作層面。在創(chuàng)建“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“文明單位”的基礎(chǔ)上，作為宣城市唯一一家自主申報參加創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動的醫(yī)院，我院對照安徽省糾風辦、安徽省衛(wèi)生廳關(guān)于創(chuàng)建“誠信醫(yī)院”的二十條標準，努力改進工作，自覺接受社會監(jiān)督，在這期間我們積極參加寧國市消協(xié)組織的“3.15”誠信服務(wù)承諾活動，認真接受物價部門的檢查，主動組織病人滿意度調(diào)查，并對調(diào)查反饋得到的意見進行整改。對醫(yī)院大型設(shè)備和大宗物資實行招標采購，對銷量前十位藥品進行公開招標。通過招標，對200多種藥品實行降價銷售，平均降幅達到40％，每年讓利約110萬元，6月30日，我院非常榮幸的接受了宣城市糾風辦、宣城市衛(wèi)生局授予的“誠信醫(yī)院”獎牌，通過了“誠信醫(yī)院”復(fù)評。通過各種創(chuàng)建活動的開展，不僅豐富了生活，而且鼓舞了士氣。去年三月份，我院代表衛(wèi)生局參加了“慶三八婦女風采展示會”，六月份參加市直機關(guān)工委組織的首屆運動會，九月份參加寧國市“愛我寧國”文藝匯演，均取得了圓滿成功，使我院職工的精神風貌得到充分的展示。
5、改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。03年，我院投資110萬元，安裝了中央空調(diào)，改善住院條件，保證了患者能夠清涼渡夏。經(jīng)過近三年的努力，通過外國政府貸款項目購買的超聲聚焦刀、體內(nèi)伽馬刀、體外高頻熱療儀、赫磁共振、cr等設(shè)備，另外，通過招商引資，11000m2的門診樓預(yù)計今年4月投入使用。在服務(wù)方面，我們加強了門診導(dǎo)診工作，為離休干部開設(shè)了專門診室，并為他們提供送醫(yī)送藥上門服務(wù)。同時進一步完善了120急診工作，增添了駕駛員，保證同時有3輛以上的救護車在崗待命，隨時救護傷員。在病房里，我們安排了專門的送藥人員，免除了病人自己取藥的煩惱。開發(fā)并成功應(yīng)用了計算機醫(yī)保審核軟件，解決了長期以來，病人住院必須自己先交足醫(yī)療費用，出院后再報銷的問題，既方便了病人報銷，又減輕了醫(yī)保病人的經(jīng)濟負擔。
行風建設(shè)工作是一項綜合復(fù)雜的系統(tǒng)工程，抓好行風建設(shè)工作任重道遠。我們相信，有上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持，有同行的幫助，有全體職工的共同努力，我們一定能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗，抓鞏固、抓規(guī)范、抓深化，樹立行業(yè)新風，展示良好的醫(yī)院形象。
行風建設(shè)工作匯報供電篇一
2017年，在教育局和場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校積極開展行風建設(shè)工作，切實把行風建設(shè)工作作為學校工作的一項重要內(nèi)容，并貫穿于全年工作的始終，做到常抓不懈，確保了我校各項工作穩(wěn)步健康地開展?，F(xiàn)將我校行風建設(shè)工作總結(jié)匯報如下：
1、統(tǒng)一思想，提高認識。
我校的行風建設(shè)工作以黨的和十一屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，認真貫徹教育局和農(nóng)場黨委關(guān)于行風建設(shè)工作的相關(guān)精神，按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，以正確履行職責為核心，以加強隊伍建設(shè)為重點，以服務(wù)群眾為目標，以人民滿意為標準，以民主評議為載體，堅持教育、制度、監(jiān)督并重，以評促糾，以評促進，扎實推進我校行風建設(shè)。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任。
為保障行風建設(shè)工作取得實效，我校成立了以校長任組長的行風建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，保證行風建設(shè)工作有堅實的領(lǐng)導(dǎo)核心和運行機構(gòu)。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制，從而確保行風建設(shè)工作和學校的教育教學管理緊密結(jié)合，進一步規(guī)范了學校教育管理工作。
與此同時，我們還建立了工作責任制，做到行風建設(shè)，依法治校與行政、業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合。學校與每一位教師簽定了《師德師風建設(shè)承諾書》和《學生安全管理責任書》。做到工作有計劃，有措施，目標明確，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責相結(jié)合，層層落實責任制。
3、建章立制，規(guī)范管理。
學校行風建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)，只有把多年來一些行之有效的做法用制度加以鞏固下來，實現(xiàn)學校行風建設(shè)工作的制度化，規(guī)范化。因此，我校在推進行風建設(shè)工作進程中，充分發(fā)揮全體師生民主管理的積極性和主動性，修訂了《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》、《教職工考核方案》、《考勤制度》，制定了《學校安全管理規(guī)范》和《學生管理一日常規(guī)》，使學校管理工作更加規(guī)范化、制度化，激發(fā)了教師的工作熱情，教學秩序明顯改善。
4、加強學習，提高素質(zhì)。
在推進行風建設(shè)工作過程中，全體教職工是推進行風建設(shè)工作的基本力量，為教職工師德水平，我校制定了行風建設(shè)工作學習計劃及實施方案，有計劃地組織教職工認真學習和貫徹《教育法》，《教師法》，《公民道德建設(shè)實施綱要》，《義務(wù)教育法》，《未成年人保護-法》，《教師十條禁令》，《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》及上級部門下發(fā)的相關(guān)文件，通過學習，使全體教職工能嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，為全力推進學校行風建設(shè)工作和依法治校奠定了良好基礎(chǔ)，找到了工作的著力點。
5、轉(zhuǎn)變教育觀念，提高學生素質(zhì)。
我們學校積極組織教師學習先進的教育理念，發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)裝備的作用，開全各種課程，積極開展校園廣播、詩歌朗誦、演講比賽、講故事比賽、元旦聯(lián)歡及學生運動會等活動，涌現(xiàn)了大批素質(zhì)優(yōu)秀的學生，在縣級各項活動中取得了優(yōu)異成績；充分利用前南峪愛國主義教育基地，開展愛國主義教育、感恩教育和文明禮儀教育，養(yǎng)成了學生“知文明、懂禮儀”的良好習慣。
6、服務(wù)學生，規(guī)范行為。
在行風建設(shè)過程中，我們始終牢固樹立“一切為了學生”這
一理念。切實規(guī)范財務(wù)管理，嚴格執(zhí)行零收費制度；沒有任何形式的向?qū)W生推銷非法教輔資料的行為；沒有歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生的事情發(fā)生；沒有有償家教和違規(guī)補課的現(xiàn)象發(fā)生；沒有索要學生及家長財務(wù)的事情發(fā)生；老師們能認真落實減輕學生過重課業(yè)負擔及實施素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定，積極推進新課程的實施進程。
7、很抓常規(guī)管理
認真執(zhí)行教學常規(guī)，班子成員定期深入學校進行督導(dǎo)，查看教師教學常規(guī)的落實情況，對表現(xiàn)突出的.教師進行表彰獎勵，在評優(yōu)、評先、晉級、晉職方面給予照顧。狠抓學校內(nèi)部管理，特別考勤、愛崗、守堂、值班等日常工作和生活秩序的管理工作，形成了敬業(yè)愛崗的良好風氣。
以上是我校在行風建設(shè)工作中所做的主要工作，在今后的工作中，我們將進一步加強學習，統(tǒng)一認識，強化管理，健全督查機制，狠抓制度落實，加強經(jīng)常性的檢查，進一步促進行風建設(shè)工作，使學校教育教學水平不斷提高，辦學效益逐步增強。
下一年工作思路
1、加強班子建設(shè)。
認真學習上級有關(guān)文件，落實會議精神，加大反腐倡廉力度，堅持政務(wù)、財務(wù)公開制度，重大事項經(jīng)班子成員集體研究決定；在評優(yōu)、評模、晉職、困難生生活費補助發(fā)放等事項上堅持標準，實行親屬回避和公示制度，接受群眾監(jiān)督；班子成員要經(jīng)常深入一線對學校進行全方位視導(dǎo)，幫助教職工解決好工作中的難題和群眾反映的熱點問題。
2、加強教師隊伍建設(shè)。
組織教師開展政治學習，進行師德標兵評比、優(yōu)秀班主任評
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比、骨干教師和教學能手評比活動，激發(fā)教師敢于爭先的工作作風；提高教師隊伍的服務(wù)水平，從孩子的學習、生活、住宿到家長關(guān)心的各個方面做好服務(wù)，把關(guān)心學生的學習、關(guān)愛學生的生活作為對教師考評的重要指標，激發(fā)教師的服務(wù)意識；從教師的考勤、守崗、備課、作業(yè)批改等方面強化管理，定期對教師的備課、作業(yè)批改和常規(guī)管理開展聯(lián)查，嚴懲不作為現(xiàn)象，提高教師隊伍的愛崗意識和敬業(yè)精神。
3、進一步完善責任制。
層層簽訂崗位責任書和安全管理責任書以及師德師風責任狀和教師不亂收費不亂補課不亂辦班承諾書，采取措施，強化責任，把學校財產(chǎn)和師學的安全工作做實做好，認真抓好安全穩(wěn)定工作，努力創(chuàng)建和諧平安校園。
近年來，在縣教育局和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校積極開展行風建設(shè)工作，切實把行風建設(shè)工作作為學校工作的一個重要內(nèi)容，并貫穿于全年工作的始終，做到常抓不懈，確保了我校各項工作均能穩(wěn)步健康地發(fā)展，并深受社會各界的好評?，F(xiàn)將我校行風建設(shè)工作總結(jié)匯報如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認識。
我校的行風建設(shè)工作以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹縣教育局和鄉(xiāng)黨委、政府關(guān)于行風建設(shè)工作的相關(guān)精神，按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，以正確履行職責為核心，以加強隊伍建設(shè)為重點，以服務(wù)群眾為目標，以人民滿意為標準，以民主評議為載體，堅持教育、制度、監(jiān)督并重，以評促糾，以評促進，扎實推進我校行風建設(shè)。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任。
教育教學管理緊密結(jié)合，進一步規(guī)范了學校教育管理工作。
與此同時，我們還建立了工作責任制，做到行風建設(shè)，依法治校與行政、業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合。與五個村完小校長簽定了《校長承諾書》，與每一位教師簽定了《師德師風建設(shè)承諾書》。工作有計劃，有措施，目標明確，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責相結(jié)合，層層落實責任制。
三、建章立制，規(guī)范管理。
學校行風建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)，只有把多年來一些行之有效的做法用制度加以鞏固下來，實現(xiàn)學校行風建設(shè)工作的制度化，規(guī)范化，學校行風建設(shè)工作才能持之以恒，卓有成效地開展下去。因此，我校在推進行風建設(shè)工作進程中，充分發(fā)揮全體師生民主管理的積極性和主動性，陸續(xù)制定了一系列的管理條例和規(guī)章制度。這些規(guī)章制度和實施辦法的建立和不斷完善，從而為我校行風建設(shè)工作科學化，制度化，規(guī)范化奠定了基石，使學校各項工作有章可循，有規(guī)可依，井然有序，學校事業(yè)蒸蒸日上。
四、加強學習，提高素質(zhì)。
育法》，《未成年人保護-法》，《預(yù)防青少年犯罪法》，《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》及上級部門下發(fā)的相關(guān)文件等，通過學習，使全體教職工能嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，為全力推進學校行風建設(shè)工作和依法治校奠定了良好基礎(chǔ)，找到了工作的著力點。
五、服務(wù)學生，規(guī)范行為。
在行風建設(shè)過程中，我們始終牢固樹立“一切為了學生”這一理念。切實規(guī)范財務(wù)管理，嚴格執(zhí)行零收費制度；嚴格按規(guī)定征訂學習用書，沒有任何形式的向?qū)W生推銷非法教輔資料的行為；沒有歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生的事情發(fā)生；沒有有償家教和違規(guī)補課的現(xiàn)象發(fā)生；沒有索要學生及家長財務(wù)的事情發(fā)生；老師們能認真落實減輕學生過重課業(yè)負擔及實施素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定，積極推進新課程的實施進程。
以上是我校在行風建設(shè)工作中所做在主要工作，在今后的工作中，我們將進一步加強學習，統(tǒng)一認識，強化管理，健全督查機制，狠抓制度落實，加強經(jīng)常性的檢查，進一步促進行風建設(shè)工作，使學校教育教學水平不斷提高，辦學效益逐步增強。
行風建設(shè)工作匯報供電篇二
我局行風建設(shè)亮點工作用十二個字概括，扎扎實實、亮點紛呈、成效顯著。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織部署嚴密有序。
行風建設(shè)工作動員會后，局黨政一班人迅速進行研究，擬定了方案，確定專門領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作班子，并在一個星期內(nèi)召開全體干部職工會進行動員與部署。局黨政班子先后三次專題研究行風建設(shè)工作三次，此后，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊組織工作人員到外地等農(nóng)機局學習先進經(jīng)驗。全局干部職工，所有科室、二機構(gòu)都將行風建設(shè)活動提高到戰(zhàn)略高度來認識，以行風建設(shè)工作標準嚴格要求自己。將行風建設(shè)工作作為外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)的助推器，作為農(nóng)機形象晴雨表，廉政建設(shè)風向標，隊伍建設(shè)試金石。行風建設(shè)工作形成了良好的氛圍。
二、工作扎實，自查自糾問題深刻。
局行風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組分成3個小組，深入到田間地頭扎實開展了3天的'調(diào)查，走訪了近30名農(nóng)戶和農(nóng)機手。同時公布監(jiān)督電話，設(shè)立意見箱，并向社會各界發(fā)放調(diào)查問卷150份。通過多種形勢的征求意見，共找出具有代表性的問題19個，尤其是農(nóng)機補貼的發(fā)放，行政執(zhí)法工作的開展等問題都表現(xiàn)出農(nóng)機局解剖問題不怕嚴，查擺問題不怕丑，接受意見不怕刺，體現(xiàn)了嚴謹務(wù)實的工作作風。
三、直面問題，整改工作初見成效。
對查找出來的19個問題分別制定了切實可行的整改意見，重點做好落實文章。采取的一系列整改措施，讓農(nóng)機局的工作更上了一層樓。目前，我局在抓機關(guān)作風上，實行的考勤制度更嚴格有效，每天工作人員要簽到。執(zhí)法人員必須掛工作牌才能上路執(zhí)法，每個辦公室的職能制度都上墻公示，工作人員都有標明身份的座位卡。細節(jié)決定成敗，細節(jié)反映風貌。我局以行風建設(shè)為抓手，改進了作風，推進了工作，取得了實效。
對于在行風建設(shè)中查找出的問題一是制訂切實可行的整改方案，在今后工作中逐一加以改進。二是鞏固成果，形成長效工作機制。
行風建設(shè)工作匯報供電篇三
20__年，我行在上級行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各屆的大力支持下，在縣糾正行業(yè)不正之風辦公室的監(jiān)督和指導(dǎo)下，以完善金融服務(wù)為載體，深入扎實推進精神文明、物質(zhì)文明、政治文明建設(shè)，牢固樹立“人人是窗口，個個是形象”的服務(wù)理念，扎扎實實開展行風建設(shè)活動，采取多項有效措施，重點解決服務(wù)和行風建設(shè)中存在的問題，整體服務(wù)水平和企業(yè)文化建設(shè)得到全面提升。現(xiàn)將20__年的我行的行風建設(shè)工作情況匯報如下。
一、進一步統(tǒng)一思想，完善管理措施，加強服務(wù)規(guī)范化、精細化管理。
年初以來，我行黨委班子將鞏固擴大工作成果、深入推進行風建設(shè)和文明服務(wù)管理，作為全行的頭等大事列入重要議事日程，堅持將抓行風建設(shè)、抓文明服務(wù)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營、抓日常管理緊密結(jié)合，統(tǒng)籌安排，健全機制，狠抓落實。將強化全行的行風建設(shè)和文明建設(shè)，納入一把手工程。以服務(wù)農(nóng)安經(jīng)濟、服務(wù)農(nóng)安人民作為全面檢驗我行各項工作質(zhì)量、工作水平的重要標準，增強全員抓好服務(wù)的使命感和責任感，全面落實主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門分工協(xié)作、廣大員工積極參與，一級抓一級，層層抓落實的行風建設(shè)工作格局。進一步完善了服務(wù)管理工作架構(gòu)，明確統(tǒng)一歸口管理部門，健全各項管理制度，加強服務(wù)工作的系統(tǒng)化和規(guī)范化管理，建立一整套科學的工作規(guī)則和標準化的操作流程。認真組織參評民主評議工作，確保公平、公正，嚴肅對待民主評議工作。建立服務(wù)形勢專題分析會制度，我行又召開了服務(wù)工作推進會，查找服務(wù)中存在的突出問題，分析當前服務(wù)工作面臨的形勢，以解決排長隊問題為重點，安排部署當前和今后一段時期服務(wù)管理工作措施。會議簡要總結(jié)了近年來服務(wù)工作取得的成效，指出，當前服務(wù)工作與社會要求還存在很大差距，特別是作為直接面向社會、面向群眾、體現(xiàn)銀行品牌價值的窗口服務(wù)，在態(tài)度、排隊和規(guī)范三個方面問題特別突出。要求全行充分認識做好服務(wù)工作對工商銀行打造“最盈利、最優(yōu)秀、最受尊敬的銀行”發(fā)展愿景的重要性，深入理解“服務(wù)是核心競爭力，服務(wù)代表形象，服務(wù)創(chuàng)造效益”的重要意義，下大力狠抓服務(wù)工作。
以全縣加快推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城鎮(zhèn)面貌為契機，積極開展金融產(chǎn)品和信貸模式創(chuàng)新。依托吉林農(nóng)信的品牌優(yōu)勢，通過豐富全面的產(chǎn)品服務(wù)體系、強大先進的結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)、覆蓋全縣的營業(yè)服務(wù)機構(gòu)，有力支持了全市經(jīng)濟發(fā)展，較好地滿足了廣大客戶的各項金融服務(wù)需求。
三、突出圍繞群眾關(guān)心關(guān)注的重點服務(wù)環(huán)節(jié)，優(yōu)化調(diào)整內(nèi)部資源配置，創(chuàng)新和完善金融服務(wù)。
目前我行已經(jīng)與多家企事業(yè)單位和近百萬個人客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。今年我行一是加大服務(wù)管理力度。修訂完善服務(wù)工作考核辦法，將行風建設(shè)評議結(jié)果納入服務(wù)考核，強化服務(wù)管理，定期開展服務(wù)檢查，全轄服務(wù)質(zhì)量得到改善和提升。二是改善客戶服務(wù)環(huán)境。三是提高業(yè)務(wù)辦理效率。從業(yè)務(wù)培訓入手，加快提升員工隊伍整體素質(zhì)。
通過以上一系列措施，較好地落實了縣行風辦的有關(guān)要求，較好地完成了服務(wù)工作任務(wù)，整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到明顯改善和提高，在我縣新聞單位未出現(xiàn)有效服務(wù)投訴。在實踐中，我們也深刻認識到，行風建設(shè)是一項常抓常新的工作，必須常抓不懈、不斷創(chuàng)新和完善，特別是在服務(wù)方法、服務(wù)質(zhì)量的改善上，仍要進一步動真格、下苦功夫。我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，在縣行風辦、文明委的關(guān)心和指導(dǎo)下，進一步提升服務(wù)的整體水平和工作效率，做客戶身邊的銀行、可依賴的銀行。
行風建設(shè)工作匯報供電篇四
20__年，根據(jù)上級關(guān)于政風行風建設(shè)的工作部署，我校認真執(zhí)行上級要求，深入貫徹落實民主評議政風行風工作實施方案，加強政風行風建設(shè)，樹立良好的工作作風，以師德建設(shè)為重點，以群眾滿意為標準，以民主評議為載體，辦人民滿意的教育，為社會服務(wù)，以評促建，注重實效，扎實推進，推動學校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?，F(xiàn)將我校政風行風建設(shè)工作總結(jié)如下。
一、精心組織，廣泛宣傳。
學校制定行風建設(shè)的目標，把政風行風評議工作與師德建設(shè)、中層干部評議、領(lǐng)導(dǎo)班子評議等工作結(jié)合起來進行，成立了行風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，校長親自抓。組織全體教師學習有關(guān)文件精神，做好宣傳動員工作，強調(diào)師德建設(shè)要求，充分發(fā)揮村委、居委會、關(guān)系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊伍的作用，聽取他們的意見。給家長發(fā)信，宣傳政風行風評議工作的重要意義。我們還充分利用學校網(wǎng)站，向社會公開承諾服務(wù)，公布熱線電話，設(shè)立校長接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學生進行教育動員。使全社會都來關(guān)心學校的建設(shè)和發(fā)展。
二、措施到位，落實責任。
學校制定了政風行風工作方案，有計劃、有措施。校長主抓這項工作，教育組、教學組齊抓共管，黨支部負責監(jiān)督，形成機制，形成覆蓋面，不留死角。對學校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方，在學校拿出意見后，都要經(jīng)過教代會的討論通過才能實施。
比如：績效工資的發(fā)放辦法、崗位設(shè)置方案、評優(yōu)、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經(jīng)過反復(fù)醞釀，教代會討論后實施的，做到公開公正透明。再如收費問題是一個社會非常關(guān)注的問題，校長辦公會決定，所有按規(guī)定應(yīng)收費的項目必須通過學校統(tǒng)一發(fā)布收費公示通知，代收代辦的收費也要經(jīng)過學校批準才能操作，從根本上杜絕了亂收費現(xiàn)象的出現(xiàn)。學校特別加強了師德師風工作，規(guī)范自己的行為。
在教師讀書沙龍的活動中，全校教師同讀一本書《細節(jié)決定教育成敗》，暢談自己的讀書收獲，從書中學到了很多實用的有效地辦法，來改變自己以往的工作缺失，鞏固了師德建設(shè)的成果，愛校愛生，奉獻自己的事例比比皆是，老師之間互相學習蔚然成風。
三、公開承諾，服務(wù)社會。
學校進一步深化和規(guī)范校務(wù)公開工作，設(shè)置了公示欄。學校網(wǎng)站的師德欄目，向社會公開《致家長的一封信》和全?！督處煂ι鐣墓_承諾》，長期設(shè)立校長接待日，公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題，學校都會責成相關(guān)處室的主任限時處理解答，在三個工作日內(nèi)完成任務(wù)，如果不能完全解決，也要給予解釋，做到有問必答，有事必查。
此外，我們通過校訊、座談會、開放問卷調(diào)查等活動形式將學校的情況介紹給家長，了解家長的意愿和意見，達成共識，互相配合，把問題解決在學校，矛盾化解在基層。有的家長為表達感謝之意，送來了錦旗或感謝信，老師們都是悄悄地收下，不愿張揚，學校了解到情況后，及時進行表揚，為全校教師樹立榜樣。
除此之外，學校在校舍非常困難的情況下，盡力解決外來務(wù)工人員子女的入學問題，解決學生的營養(yǎng)餐問題，放學后的托管問題等，解決家長的后顧之憂。
“為學生的一生負責”是我們的教育理念，我們本著為人民服務(wù)的宗旨，熱心為社會服務(wù)，為家長服務(wù)，為學生服務(wù)。
四、問卷調(diào)查，落實整改。
我們向社會監(jiān)督員和家長進行了問卷調(diào)查，群眾對學校政風行風建設(shè)工作的滿意率達到99%。通過問卷調(diào)查，我們了解到群眾對學校政風行風工作的意見和建議，對照自查，特制定整改措施。
1.加強政風行風工作的宣傳力度和廣度，用多方式、多角度、多側(cè)面進行宣傳，讓更多的人關(guān)心教育，關(guān)心學校發(fā)展。
2.不斷改善辦學條件，使全體學生在優(yōu)良的學習環(huán)境生活，愉悅心情，陶冶情操，增強學習效率。
3.嚴格收費管理制度，堅持收費公示，公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴格按政策招生。
4.繼續(xù)加強師德建設(shè)工作，用多種方式加強對教師的師德教育，依法治校，依法辦事，按照中小學教師職業(yè)道德規(guī)范去做，關(guān)愛學生，耐心指導(dǎo)。
5.規(guī)范學校管理，自覺接受群眾監(jiān)督，保障教職工的合法權(quán)益，密切了干群關(guān)系，充分調(diào)動工作積極性。
行風建設(shè)工作匯報供電篇五
20xx年，xx市農(nóng)林和農(nóng)機局繼續(xù)把維護社會穩(wěn)定當做大事來抓，積極落實各項綜治措施，取得了明顯的成效。
一是狠抓工作責任落實。該局堅持社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責任制和目標管理責任制，一把手負總責、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，把綜治工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。20xx年，該局與局屬科室、站、所簽訂目標責任書xx份，實現(xiàn)了目標責任全覆蓋。每季度進行一次綜合治理專項會議，研究部署當前綜治重點工作。每半年進行一次局內(nèi)檢查評比，依據(jù)目標責任量化評分細則，進行局內(nèi)排名，并將考核結(jié)果作為年終目標完成情況的重要組成部分。
二是進一步健全矛盾糾紛排查調(diào)處機制。該局建立健全了矛盾糾紛排查調(diào)處“三級網(wǎng)絡(luò)”體系，形成了“一級抓一級，層層抓落實”的良好工作機制，該局20xx年全年沒有一起集體上訪、纏訪、鬧訪發(fā)生。
三是安全生產(chǎn)工作常抓不懈。該局明確專人負責安全生產(chǎn)，定期排查與隨機排查相結(jié)合，防患于未然，并制定了《農(nóng)林和農(nóng)機局安全防范制度》、《xx市森林防火搶險應(yīng)急預(yù)案》、《動物衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《農(nóng)業(yè)防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案》等一系列應(yīng)急預(yù)案，做到關(guān)鍵時候隊伍拉得上、戰(zhàn)斗打得贏。
四是法治宣傳工作取得實效。為了更好地宣傳涉農(nóng)法律法規(guī)，該局在局大門口投資安裝了電子屏幕，24小時滾動播放“打擊添加瘦肉精”、“森林防火”、“安全生產(chǎn)”等標語，不但提高了干部職工的法律意識，也向路人宣傳了涉農(nóng)法律法規(guī)，效果良好。同時，該局還充分利用“綜合治理宣傳月”、“xx·4法制宣傳日”等，擺放板面進行宣傳，取得了明顯成效。
行風建設(shè)工作匯報供電篇六
八里臺中學行風建設(shè)以”科學發(fā)展觀“為指導(dǎo)，以”創(chuàng)先爭優(yōu)活動為平臺，認真執(zhí)行上級各部門下發(fā)的關(guān)于行風建設(shè)的文件精神，取得了一定成效，現(xiàn)將行風建設(shè)情況作以匯報。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確分工。
我校一貫重視正面形象、重視品牌樹立，將教風、師風、服務(wù)之風放在行風建設(shè)的重要位置。為加強組織領(lǐng)導(dǎo)，學校成立了行風建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長親任組長，副校長任副組長，成員由中層領(lǐng)導(dǎo)和老師代表組成，并聘請兩位退休教師薛炳權(quán)、辛禮深為學校行風建設(shè)監(jiān)督員，領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確，責任落實，切實起到了管理與監(jiān)督作用。
二、大力宣傳，提高教職工的思想意識。
首先組織宣傳，通過我校的廣播、板報、宣傳欄等方式進行廣泛宣傳，讓行風建設(shè)深入人心，全校師生對行風建設(shè)的觀念有了新的認識。
其次，組織教職工學習上級各部門有關(guān)加強行風建設(shè)的文件，領(lǐng)會精神實質(zhì)。認真學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規(guī)，讓全體教職工認清了形勢，增強了法律意識，加強了自身修養(yǎng)。
學校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，落實了責任，宣傳與學習深入人心，師生認同，為我校行風建設(shè)創(chuàng)“三風”打下基礎(chǔ)。
三、創(chuàng)條件，立為群眾服務(wù)之風。
首先，確立為學生創(chuàng)造良好的安全環(huán)境和食宿條件的服務(wù)意識，**川鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)、**川中學始終把學校的安全工作、學校的周邊環(huán)境當作一件大事來抓。學校領(lǐng)導(dǎo)不定期向有關(guān)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報學校的安全情況，我校與**川派出所結(jié)成警民共建單位，并由干警閆洪林任中學法制副校長，既維護學校治安，又定期進行法制講座，師生的普法率達95%以上。為更好維護學校良好的教育教學秩序，共清理校園周圍小攤販30多個攤位，處理鬧校人員幾十人次。在學校安全管理上我們堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，把“吃、住、行”放在工作的首位，防火、防毒、防踩踏預(yù)案齊全，可操作性強。食堂宿舍由學校領(lǐng)導(dǎo)專人負責，并層層簽訂責任狀。食品安全管理上，要求食堂工作人員持健康證上崗。堅持把好進料、貯藏關(guān)，嚴格控制不合理原料進入食堂，堅持營養(yǎng)配餐，餐具要求做到“一洗、二沖、三消毒”。飲食衛(wèi)生學生滿意、家長高興。宿舍有專人分樓層照顧，晚間封閉式管理，時刻要求食堂宿舍管理人員保證安全的同時具有“服務(wù)育人”的思想，時刻讓學生有在家時那樣的溫暖。由于我校是寄宿制學校，通勤學生較多，對通勤車的管理尤為重視，有專門交通協(xié)警員。學校與車主簽訂責任狀，與交管部門聯(lián)合，確?！叭裏o”車輛不許接送學生。與家長簽訂責任狀，確保學生不坐“三無”車輛，不坐農(nóng)用機動車等。近幾年來我校未發(fā)生一起學校安全事故，多次被評為“佳市級平安校園”。
四、爭一流，樹群眾滿意之風。
師資力量是否得到提升，教師授課質(zhì)量如何，也是群眾是否滿意的關(guān)鍵。我校重視師資水平提高，加快教師成長，我校對教師的培訓，采取走出去、請進來，內(nèi)部加工的方式。今年先后派出幾十名教師參加上級各部門組織的各類培訓，基本上做到了按需培訓，到山東杜郎口中學、**二中、**一中、天津市第四中學、天津市紅光中學參觀學習。提高了教師的.業(yè)務(wù)能力和學歷的提高。同時以我校自己的“課改杯”教研大賽為平臺，每學期對專任教師進行全員培訓，做到了以賽促訓，對新課改理念的提升起到了至關(guān)作用，增強了教師的專業(yè)化水平，每年培訓費近萬元。師資力量的提升推動了教學質(zhì)量的提高，今年中考又取得大豐收，在142名考生基礎(chǔ)上一中、三中統(tǒng)招108名。教學質(zhì)量的提高為全校師生樹立了信心，爭教學質(zhì)量第一，爭授課水平第一已**然成風。
五、重師德，建群眾放心之風。
我校一貫重視師德建設(shè)，建立師德檔案，建立師德評議制度，實行師德一票否決制，將師德表現(xiàn)納入到教師考核中，同時建立教師全面考核制度，做到平時考核與年度考核有機結(jié)合，考核合格率達100%，師德合格率100%，并出現(xiàn)師德先進個人多人，我校也被評為師德師風建設(shè)先進集體。
在重視師德建設(shè)的同時，我校也重視班子建設(shè)，建立了有效管理機制，我校始終堅持黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的校長負責制，領(lǐng)導(dǎo)分工制和集體議事制，學校班子緊緊圍繞“團結(jié)、務(wù)實、求真、創(chuàng)新”這一目標積極創(chuàng)建團結(jié)奮進的領(lǐng)導(dǎo)集體，不斷加強政治理論，教育理論和專業(yè)知識的學習，不斷提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，班子成員立足本崗，以學校的發(fā)展大局為重，以認真負責的態(tài)度完成所分管的工作，在師生家長中有較高的威望，群眾評議滿意率在95%以上。
正是學校領(lǐng)導(dǎo)班子的以身作則，嚴于律已，全校教職工愛崗敬業(yè)，無私奉獻之風已成為主流。但學校依然以高標準的角度實施規(guī)范有效的管理，依法治校。
在學校管理過程中，學校充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和保證作用，實行民主管理，開學初召開全校職工大會，布置學校工作計劃，學期中廣泛征求群眾意見，堅持校務(wù)公開，重大決策通過教職工代表大會。每學期一次家長委員會，一次全校性學生家長會，通過開家長會和家長委員會來征求家長、社會和各方面的意見。學校做到以人為本，創(chuàng)造性地運用激勵機制調(diào)動教職工積極性。在物質(zhì)分配、評優(yōu)晉級上堅持公開、公平、公正。建立學校自評制度，實行全員參加、全面自評、全程評估。自評與學校工作計劃、工作過程監(jiān)督、工作總結(jié)相結(jié)合，保證學校各項工作目標的完成。
教師管理更是學校管理中的重要組成部分，建立了教師崗位責任制，做到平時考核與年度考核有機結(jié)合。尊重教師的創(chuàng)造精神，建立以教師自評為主的學校領(lǐng)導(dǎo)、教師與教師、學生、家長共同參與的教師發(fā)展性評價制度。依據(jù)法規(guī)政策落實教師待遇，制定對教職工的晉職晉級、獎懲制度，并能有效執(zhí)行。
尤其規(guī)范辦學行為和治理教育亂收費方面更是重中之重，我校遵守《義務(wù)教育法》有關(guān)政策，不設(shè)重點班，開齊開全三級課程，所有教學內(nèi)容全部納入正常教學過程中。()認真落實“兩免一補”政策，外來就業(yè)子女與所在地學生享受平等待遇，不收借讀費。同時嚴格執(zhí)行國家教育收費政策，不越權(quán)立項收費，不超標準收費，嚴禁教職工借服務(wù)性收費和代收費名義損害學生家長利益，嚴禁教職工亂訂資料及以各種名義亂辦班亂補課的行為。為杜絕教師亂辦班、亂收費、亂補課現(xiàn)象，我校實行領(lǐng)導(dǎo)分工責任制，分學年承包，并層層簽訂責任狀，有效地杜絕了教師違規(guī)現(xiàn)象。
一年來，全校上下在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則帶動下，在全校教師的共同努力下，我校取得了較好成績，分別獲得和諧平安校園、優(yōu)秀校園網(wǎng)站、師德師風先進集體、教育工作先進集體、“中國精神頌”主題征文優(yōu)秀組織獎等榮譽稱號。今年中考也獲得了大豐收，尤為一提的是由于我校辦學條件的改善，隊伍建設(shè)提高，教學質(zhì)量的提升，今年10月份佳市領(lǐng)導(dǎo)在標準化學校檢查過程中相當滿意，被評為佳市標準化先進學校、省標準化合格學校，并擬推為省級標準化先進學校。
行風建設(shè)工作匯報供電篇七
優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌轉(zhuǎn)變作風樹形象。
醫(yī)院與人民群眾聯(lián)系密切，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風極易引起社會的廣泛關(guān)注，極易成為群眾關(guān)注的焦點。因此我院把行風建設(shè)作為一項重要工作列入工作日程，于20率先在宣城市衛(wèi)生系統(tǒng)成立了行風建設(shè)辦公室，切實將行風建設(shè)抓實，抓好，抓出成效。通過幾年來的努力，全院職工隊伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平得到了廣泛的提高，有力地促進了醫(yī)院的發(fā)展，樹立了良好的社會形象。醫(yī)院先后獲得宣城市“十佳文明單位”、“誠信醫(yī)院”、全國“巾幗文明示范崗”、寧國市“計量、價格信得過單位”等。并涌現(xiàn)出一大批先進人物，如李啟明獲安徽省勞動模范、王長根獲寧國市“十佳共產(chǎn)黨員”、朱敏芬獲寧國市“十大女杰”、謝志嬌獲寧國市“十大杰出工人”稱號等。同時醫(yī)務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量也得到社會各界的廣泛贊譽，僅2005年即涌現(xiàn)出好人好事20余起，獲得錦旗8面，表揚信24封，鮮花85籃，拒收紅包14個計3750.00元,賀卡1張?，F(xiàn)將我院行風建設(shè)的具體工作和實施舉措?yún)R報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，扎實推進，確保行風建設(shè)取得新成效。
行風建設(shè)工作是一項長期性和常規(guī)性工作，涉及到日常工作的方方面面，必須切實加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責任才能抓出成效。我院成立了由一把手為組長、分管院長為副組長（具體抓）、行政辦公會成員組成的行風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)職能部門――行風建設(shè)辦公室，負責對行風建設(shè)進行有計劃的組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和實施。并按照誰主管誰負責的領(lǐng)導(dǎo)體制，明確各部門在行風建設(shè)中的具體責任，實行工作目標責任制。責任到人，一級抓一級，確保了行風建設(shè)工作健康有序的開展。
二、完善監(jiān)督，加大宣傳，在民主評議活動中取得新進展。
1、“二箱三欄一屏一活動”：“二箱”即投訴舉報箱和院長郵箱。在門診部和病房開設(shè)投訴舉報箱2個，每月開箱兩次，同時公開院長郵箱，接受群眾投訴舉報?！叭龣凇奔垂緳?、錦旗展示欄和宣傳欄。公示欄中，將醫(yī)院政務(wù)、社會承諾、踐諾公示等行評工作情況向職工和社會直面公開；對病人及其家屬贈送給各科室的錦旗定期在錦旗展示欄中展出，并根據(jù)醫(yī)院不同時期的工作中心命名主題，以身邊的人和事教育身邊的人；根據(jù)不同時期發(fā)病特點，定期在宣傳欄宣傳疾病發(fā)病特點和預(yù)防方法，讓老百姓了解疾病的發(fā)病特點，達到早期預(yù)防的目的?！耙黄痢奔措娮语@示屏。在門診及住院部大廳安裝電子顯示屏，對醫(yī)院各種診療活動及常用收費及藥品價格進行滾動顯示，以利監(jiān)督?！耙换顒印奔疵裰髟u議行風活動。在廣泛宣傳發(fā)動，使大家充分認識行風評議重要性的基礎(chǔ)上，進行深刻的自查自糾，今年發(fā)放滿意度調(diào)查表200余份，接受群眾意見和建議20余條，并將收集的意見、建議逐項進行研究，結(jié)合群眾的意見和建議，有針對性地進行自查自糾和整改，努力轉(zhuǎn)變行業(yè)作風。
2、“三條熱線零接觸”。“三條熱線”：即“投訴舉報熱線”、“咨詢服務(wù)熱線”和“便民服務(wù)熱線”。設(shè)立“投訴舉報熱線”4011300，接受群眾的投訴，及時紀錄并處理；在門診部、外協(xié)辦公室和婦產(chǎn)科病房設(shè)立“咨詢服務(wù)熱線”4011330、4011302、4011368，接受群眾意見建議和咨詢，并為群眾健康咨詢進行答疑解惑；“便民服務(wù)熱線”即在住院部各病房安裝健康電話166部，為病人及其家屬提供方便?！傲憬佑|”即醫(yī)務(wù)人員與病人及其家屬間的溝通。在全院上下形成一種視病人如親人的氛圍，運用語言和非語言溝通技巧與病人及其家屬進行心的溝通，拉近了醫(yī)患之間的距離，通過醫(yī)患之間的“零接觸”，得到了病人及其家屬的信賴。
3、“四項機制促行風”。對群眾反映的問題，進一步完善四項工作機制，促進行風建設(shè)。一是綜合目標考核機制。進一步完善綜合目標考核機制，每月對精神文明、勞動紀律、文明行醫(yī)、合理用藥、醫(yī)院文化等方面進行全面考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，對出現(xiàn)行風問題進行一票否決制。二是聘請行風監(jiān)督員，增強監(jiān)督力度，完善監(jiān)督機制。為了促進醫(yī)院的行風建設(shè)，在全市各部門聘請11名行風監(jiān)督員，對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)進行監(jiān)督。定期組織行風監(jiān)督員召開一次座談會，收集群眾對各部門行風建設(shè)的意見和建議，進行監(jiān)督指導(dǎo)。我們采取了不同方式，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風。采取“一告知、二承諾、三公開、四監(jiān)督”的做法，使醫(yī)療活動全過程置于病人及其家屬的監(jiān)督之下。三是建立職工醫(yī)德檔案制，從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學習、批評處罰、年度考核七個方面全面考核，并與年終考評、績效工資掛鉤。四是增強科室負責人的責任意識，不斷完善制約機制。對科室明確責任，狠抓制度落實，結(jié)合群眾反映的意見和建議，我們完善修訂了《行風建設(shè)責任書》、《社會服務(wù)承諾書》，做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負責，讓廣大人民群眾廣開言路，適時監(jiān)督，反映意見和建議，促使醫(yī)院轉(zhuǎn)變行業(yè)作風，完善各種機制，有力地促進了行風建設(shè)，進一步優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。
三、突出重點，多措并舉，全面落實行風建設(shè)各項任務(wù)。
今年醫(yī)院行風建設(shè)指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個代表”為主要思想，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標，以開展創(chuàng)建活動為載體，以強化行風建設(shè)制度化管理為保證，唱響“樹正氣、講團結(jié)、求發(fā)展”的主旋律，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，樹立寧醫(yī)人新形象。
加強行風建設(shè)工作，是貫徹為人民服務(wù)的工作方針的必然要求和有效途徑。為此，我院始終以讓群眾滿意為標準，并以此作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，從嚴抓五項工作入手：抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓制度落實、抓文化學習、抓文明創(chuàng)建、抓特色工作，提高了隊伍素質(zhì)，弘揚了寧醫(yī)精神。
1、加強思想教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。醫(yī)院是窗口服務(wù)行業(yè)，與人民群眾的健康息息相關(guān)，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)行業(yè)風氣的優(yōu)良。為提高服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大群眾的醫(yī)療需求，我們首先從轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念入手。自年初以來，除了安排常規(guī)地思想政治學習活動之外，還特地安排了中國人民大學金正昆教授關(guān)于“職業(yè)道德與服務(wù)禮儀”的講座，西安第二軍醫(yī)大學樊代明教授關(guān)于“生命科學與科室學科建議”的講座，邀請了武漢中國光谷潘曉海教授來院作“開拓創(chuàng)新打造品牌醫(yī)院―論醫(yī)院管理與服務(wù)品質(zhì)提升”的專業(yè)學術(shù)報告，邀請上海第二醫(yī)科大學馬進博士講授“現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的思路――論醫(yī)院的企業(yè)化管理”等一系列專題講座。他們的講座形象、生動，切合當前形勢，與實際聯(lián)系緊密，博得了廣大職工的一致好評。大家也從中受到深刻的教育，職工的服務(wù)意識得到了強化。
2、加強制度建設(shè)，用制度管理行風。用制度來加強長效管理，用制度堵住可能產(chǎn)生不正之風的漏洞，是行之有效的約束機制。工作中，我們?nèi)嫱菩小案嬷贫取薄ⅰ笆讍栘撠熤啤?、“投訴程序制”、“綜合目標考核制”、禮儀服務(wù)規(guī)范、完善計算機管理，在做好門診醫(yī)療費用清單制的基礎(chǔ)上，進一步做好住院病人的每日費用清單制。并把這些制度編輯成冊定期組織學習和考核，把各項制度滲透到職工頭腦中，貫穿于日常工作中，落實在工作行為上，從嚴要求強化了敬業(yè)意識。
3、加強文化學習，提高整體素質(zhì)。以往的經(jīng)驗告訴我們，行風建設(shè)的關(guān)鍵是提高人的素質(zhì)。結(jié)合醫(yī)院工作特點，我們把以學習提高素質(zhì)作為我院實施素質(zhì)教育的原則。首先，抓好政治理論學習，每月從政治、法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識等方面制定學習計劃發(fā)放到各科室，收集相應(yīng)的教材，組織職工利用早會時間學習，并定期考核，使職工綜合素質(zhì)在循序漸進的過程中不斷得到提高。為便于職工自我教育和學習，我院設(shè)立了圖書室，購置圖書余冊，訂閱報刊余份，營造了良好的.學習氛圍。同時學以致用創(chuàng)辦了院級刊物―《寧醫(yī)簡報》。本刊共設(shè)6個固定版塊，包括精神文明和行政管理、醫(yī)護管理與預(yù)防保健、財務(wù)后勤管理、黨團建設(shè)、工青婦活動與好人好事、藥事動態(tài)，力求集知識性、專業(yè)性、娛樂性于一體，及時反映醫(yī)院各部門工作動態(tài)和業(yè)績，展現(xiàn)和謳歌職工的精神風貌，架設(shè)與各兄弟單位交流與溝通的橋梁，提供一方展示自我聰明才智的舞臺。
4、加強文明創(chuàng)建，展示天使風采。我院將行風建設(shè)工作與爭創(chuàng)“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“誠信醫(yī)院”、“文明單位”等有機結(jié)合，同步進行，把行風建設(shè)的規(guī)定、要求融入到創(chuàng)建活動中，協(xié)同團支部和女工委齊抓共管，增強了行風建設(shè)工作力度，拓寬了工作層面。在創(chuàng)建“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“文明單位”的基礎(chǔ)上，作為宣城市唯一一家自主申報參加創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動的醫(yī)院，我院對照安徽省糾風辦、安徽省衛(wèi)生廳關(guān)于創(chuàng)建“誠信醫(yī)院”的二十條標準，努力改進工作，自覺接受社會監(jiān)督，在這期間我們積極參加寧國市消協(xié)組織的“3.15”誠信服務(wù)承諾活動，認真接受物價部門的檢查，主動組織病人滿意度調(diào)查，并對調(diào)查反饋得到的意見進行整改。對醫(yī)院大型設(shè)備和大宗物資實行招標采購，對銷量前十位藥品進行公開招標。通過招標，對200多種藥品實行降價銷售，平均降幅達到40％，每年讓利約110萬元，6月30日，我院非常榮幸的接受了宣城市糾風辦、宣城市衛(wèi)生局授予的“誠信醫(yī)院”獎牌，05年通過了“誠信醫(yī)院”復(fù)評。通過各種創(chuàng)建活動的開展，不僅豐富了生活，而且鼓舞了士氣。去年三月份，我院代表衛(wèi)生局參加了“慶三八婦女風采展示會”，六月份參加市直機關(guān)工委組織的首屆運動會，九月份參加寧國市“愛我寧國”文藝匯演，均取得了圓滿成功，使我院職工的精神風貌得到充分的展示。
5、改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。03年，我院投資110萬元，安裝了中央空調(diào)，改善住院條件，保證了患者能夠清涼渡夏。經(jīng)過近三年的努力，通過外國政府貸款項目購買的超聲聚焦刀、體內(nèi)伽馬刀、體外高頻熱療儀、赫磁共振、cr等設(shè)備，另外，通過招商引資，11000m2的門診樓預(yù)計今年4月投入使用。在服務(wù)方面，我們加強了門診導(dǎo)診工作，為離休干部開設(shè)了專門診室，并為他們提供送醫(yī)送藥上門服務(wù)。同時進一步完善了120急診工作，增添了駕駛員，保證同時有3輛以上的救護車在崗待命，隨時救護傷員。在病房里，我們安排了專門的送藥人員，免除了病人自己取藥的煩惱。開發(fā)并成功應(yīng)用了計算機醫(yī)保審核軟件，解決了長期以來，病人住院必須自己先交足醫(yī)療費用，出院后再報銷的問題，既方便了病人報銷，又減輕了醫(yī)保病人的經(jīng)濟負擔。
行風建設(shè)工作是一項綜合復(fù)雜的系統(tǒng)工程，抓好行風建設(shè)工作任重道遠。我們相信，有上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持，有同行的幫助，有全體職工的共同努力，我們一定能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗，抓鞏固、抓規(guī)范、抓深化，樹立行業(yè)新風，展示良好的醫(yī)院形象。
行風建設(shè)工作匯報供電篇八
行風工作匯報（我在2010年全市“關(guān)注民生、改善環(huán)境、服務(wù)發(fā)展”群眾滿意單位評議活動中的匯報材料）2010年，二十八中做為全市群眾滿意單位參評單位，能認真學習和落實上級的文件精神，以樹立教育形象、辦人民滿意的教育為目的，以規(guī)范收費行為，加強師德教育為重點，堅持標本兼治、綜合治理、糾建并舉、評建結(jié)合的原則，有組織、有重點、分步驟，規(guī)范管理，依法治教，切實開展了學校的行風評議工作，樹立起學校新的形象?，F(xiàn)將我校的工作情況匯報如下：一、廣泛宣傳、提高認識行風評議工作涉及到學校工作的方方面面，涉及到每一位教師。為了提高全校干部和教師的重視程度，把評議工作落到實處，我校重點抓好以下工作：1、召開動員大會，拉開序幕。在行風評議初期，校長親自組織召開動員大會，讓全體教師明確開展此項工作的重要意義、具體內(nèi)容和要求，理解良好的行風是由每一個教師的努力和形象匯集而成的，教師的言行代表教師的形象和二十八中的形象，增強了全體教師加強行風建設(shè)的緊迫感和責任感。2、建立健全學校民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)機制，落實評議行風工作安排、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查；將行風建設(shè)列入學校工作日程，責任到人。3、以校園信息網(wǎng)、博客平臺和校長信箱等形式，及時反映學校政風行風建設(shè)情況，并按要求積極向有關(guān)單位報送相關(guān)資料?？橇恕洱R市中小學收費標準》和《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，用以激勵、約束、規(guī)范教師的言行和學校的辦學行為，設(shè)立校長接待日，校門口懸掛“開展行風評議活動，辦好人民滿意教育”的宣傳橫幅，接受社會和家長的監(jiān)督。4、做好學校民主評議行風和教代會等工作，聽取教職工在學校辦學和管理方面的意見，努力改進工作作風，提高工作效率，提升教育教學的質(zhì)量，營造安全、文明、和諧的教育環(huán)境。定期問卷，征求家長對學校師德師風、收費管理等方面的意見。二、落實具體，措施有力，整改到位要把行風建設(shè)抓出成效，就要提高工作的針對性，關(guān)鍵在于找準政風行風建設(shè)上存在的'問題和薄弱環(huán)節(jié)，切實進行整改。我們圍繞辦學行為、學校收費、師德師風、民主管理、安全管理等熱點問題。1、加強教師職業(yè)道德教育，樹立教育良好形象。在整改過程中，我們抓住師德師風中存在的問題，落實整改環(huán)節(jié)，突出整改效果。對個別教師有償家教、向?qū)W生推銷教輔資料、體罰語罰學生、收取家長的禮品禮金和宴請等問題，學校提出了明確的要求，并與教師簽訂責任狀，加大明查暗訪力度，一經(jīng)查實實行一票否決，與評先選模、職稱晉升掛鉤，有效遏制了“教育三亂”之風的漫延。2、規(guī)范教育收費管理。嚴格執(zhí)行義務(wù)教育保障機制規(guī)范學校收費管理，全面實行收費公示制度，切實落實“陽光收費”管理，收支兩條線，加強學校的財務(wù)管理，加大收費工作的透明度。幾年來學校一直堅持對于貧困學生進行慰問和資助，捐資5萬余元，并積極落實“兩免一補”政策，使貧困家庭的子女真正得到實惠。3、建章立制，糾建并舉，成效顯著。《與時俱進，共鑄輝煌dd二十八中辦學方略》有9條是對教師行為的要求和準則。今年12月的教代會，我們又增添了《班主任工作考核制度》等7項，增強了管理的透明度和民主監(jiān)督機制，政務(wù)、校務(wù)公開。4、引導(dǎo)教師積極的工作態(tài)度。我們教育老師要用幸福快樂的心態(tài)影響和面對學生，堅持每天上午的教師“工間操”和中午晚間的乒乓球訓練時間，讓每位二十八中的教師都以陽光的心態(tài)學習和工作。每學年度對教師的師德表現(xiàn)、敬業(yè)精神、愛生態(tài)度、業(yè)務(wù)水平等方面進行綜合考核，并廣泛征求學生和家長的意見。對個別教師身上存在的問題和不足，采取切實可行的措施和辦法，力求讓學生和家長滿意。5、嚴格執(zhí)行課程計劃開齊課程開足課時，堅持上好學生的“兩操兩活”，不設(shè)重點班，學校風氣積極向上，教育教學秩序井然有序。教育涉及千家萬戶，影響巨大，行風建設(shè)既是一項民心工程，也是一項永無止境的系統(tǒng)工程，進一步加深對此項工作的認識，加大工作的力度，不斷在廣度和深度上拓展，我們決心認真總結(jié)過去的工作及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，以良好的學校形象為社會服務(wù)，努力辦好人民滿意的教育事業(yè)。
行風建設(shè)工作匯報供電篇九
本學年，我園以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹省教育廳《關(guān)于進一步加強教育行風建設(shè)做好民主評議行風工作的意見》，組織全體教師認真學習了省、市有關(guān)文件精神，以師德師風建設(shè)為重點，以家長滿意為標準，大力開展幼兒園行風建設(shè)，大大提高了幼兒園教育工作的質(zhì)量和效率，以實際行動取信于家長，取信于社會各界。具體表現(xiàn)為以下幾方面：
本著實事求是、力求規(guī)范的原則，我園堅決實行園務(wù)公開原則，有組織有計劃地推進園務(wù)公開。根據(jù)實際情況，我園公開了以下內(nèi)容：
1、幼兒園三年規(guī)劃、園務(wù)計劃、重點工作的實施方案；
2、教育收費項目、標準；
3、涉及教職工和幼兒切身利益的有關(guān)情況。
4、幼兒園教師考核情況。
5、人事安排及調(diào)動情況。我園嚴格執(zhí)行教育收費政策，不擅自設(shè)立收費項目，始終堅持依法收費、規(guī)范收費、按章辦事，代辦費結(jié)算多退少補，服務(wù)性項目以自愿為原則，并實行預(yù)先申報制度。總之，一切接受社會的監(jiān)督。
我園開展“志存高遠、與時俱進、奉獻樂業(yè)、廉潔從教”為核心的師德教育，努力構(gòu)建“平等、民主、和諧、合作”的師幼關(guān)系，徹底杜絕了體罰和變相體罰行為，做到讓社會滿意，讓家長放心。我園認真做好家長工作，通過召開家長座談會、開設(shè)信箱、個別征求意見等形式來征求家長意見。能始終堅持做到家長園地一周一換，“彩虹報”一月一刊，優(yōu)秀家長半年一評?？偟膩碚f，家園聯(lián)系密切，工作有實效。我園開展優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)。提供了早送晚接服務(wù)，不管孩子入園有多早、離園有多晚，我園都義務(wù)地為家長服務(wù)，從來不計報酬。我園結(jié)合實際，建立了家長來訪接待日，還制定了為家長服務(wù)的具體措施。在平時工作中，我園能熱情接待家長的來訪來電，耐心細致解答家長的疑問，認真汲取家長的合理化建議，及時快速妥善處理孩子的偶發(fā)事件，以實際行動贏得了廣大家長的信賴和尊重。
我園大力加強隊伍管理和師德師風建設(shè)，要求教師做到“三能”“四讓”“五心”。“三能”：能耐心解答孩子提出的每一個問題；能尊重每個孩子的意志、張揚孩子個性；能及時幫助有特殊困難的孩子“四讓”：讓任何一個孩子不受到冷落和歧視；讓每一個孩子都能和老師平等對話；讓每一個孩子都能在體驗中辨別真、善、美；讓每一個孩子的特長都能得到充分展示“五心”：愛心、耐心、細心、事業(yè)心、責任心在工作中，我園大力宣傳表彰師德好、工作實、責任心強、善于創(chuàng)新的青年教師。通過教代會、園務(wù)會、金點子策劃活動等，我園的規(guī)章制度愈加完善和園本化了，為打造一支高戰(zhàn)斗力的教工集體奠定了更堅實的基礎(chǔ)。如今，我園的這支教師隊伍師德高、奉獻精神強。這一學期，來自全國各地的幼教專家、同行參觀來訪達二十余次，我園代表江陰市接受了無錫市衛(wèi)生局的專項督導(dǎo)；代表無錫市接受了衛(wèi)生保健與幼教專項督導(dǎo)；期末接受了江陰市幼教專項督導(dǎo)，通過了江陰市特色幼兒園驗收，目前正在申報依法治園先進單位。
幼兒園被評為xx——xx年度江陰市先進學校。老師們爭分奪秒，忘我工作，挑燈夜戰(zhàn)至深更半夜無人叫苦，加班加點至筋疲力盡沒人喊累，全園上下都為二實幼“大家庭”的欣欣向榮、繁榮昌盛作出了無私奉獻?！俺逼絻砂堕?，鳳正一帆懸?！弊屛覀冊谛酗L建設(shè)的有力推動下不斷完善，為把我園建設(shè)成為一流的品牌實驗幼兒園而努力奮斗吧！
行風建設(shè)工作匯報供電篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先，請允許我代表綏中縣農(nóng)電局全體員工對你們能夠在百忙中蒞臨指導(dǎo)，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
綏中縣農(nóng)電局現(xiàn)有國有職工295名，集體職工220名，合同制電工360名。局機關(guān)下設(shè)13個職能科室，21個供電營業(yè)所，1個勞服公司。現(xiàn)擁有66kv變電所10座，總?cè)萘?7250kva，66kv輸電線路121km，10kv配電線路1890km，擔負著全縣27個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），1個果樹農(nóng)場，17萬多客戶的供用電任務(wù)。
多年來，我局在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的關(guān)懷幫助下，在社會各界的大力支持下，不斷加快體制改革、更新工作理念、拓展服務(wù)領(lǐng)域、規(guī)范內(nèi)部運營，努力奉行“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，緊緊圍繞地方經(jīng)濟建設(shè)和農(nóng)民生產(chǎn)生活用電扎實開展“三為”服務(wù)，受到客戶的好評，得到社會的認可。自94年起連續(xù)保持省級文明單位稱號。被國家電力公司授予“三為”服務(wù)達標單位稱號。計量管理工作驗收合格，被認定為國家二級計量單位；檔案目標管理被評為國家二級企業(yè)。3月，我局在“三個文明”建設(shè)表彰大會上，受到縣委、縣政府的褒獎表彰，并榮獲文明行業(yè)名列第一，行風建設(shè)排名第二，最佳服務(wù)單位名列第三和綜合治理標兵單位的殊榮。
下面，就一年來我局行風建設(shè)工作的開展情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報：
二00五年，我局的行風建設(shè)工作以服務(wù)安全、改革、管理、發(fā)展為指導(dǎo)思想，以不發(fā)生服務(wù)事故，行風建設(shè)繼續(xù)站排頭；不發(fā)生干部職工違法違紀案件，不發(fā)生有責任的越級上訪事件為總體目標，以“學習培訓年”、“服務(wù)窗口建設(shè)”、“宣貫國網(wǎng)公司‘三個十條’”、搞好“三個服務(wù)”為載體，切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，增強做好新形勢下行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性和主動性，從加強隊伍建設(shè)，創(chuàng)新企業(yè)管理，完善行風工作機制、拓展服務(wù)領(lǐng)域等方面入手，行風建設(shè)不斷取得新成效。
一、“抓班子、帶隊伍”，是我局行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得成效的根本點。
行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的根本點在于抓班子建設(shè)，增強凝聚力和決策力；抓中層干部隊伍建設(shè)，增強執(zhí)行力；抓職工隊伍建設(shè)，增強戰(zhàn)斗力。
火車跑的快，全憑車頭帶。一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子是企業(yè)正確決策和健康發(fā)展的靈魂所在。為此，我局以建設(shè)“政治素質(zhì)好、經(jīng)營管理好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好”的“四好”班子為目標，充分發(fā)揮勇于創(chuàng)新的工作作風，堅持大局著眼、全面統(tǒng)籌、科學駕馭，以企業(yè)和職工利益為根本出發(fā)點，得到領(lǐng)導(dǎo)的好評和職工的認可。今年7月份兩錦局黨組通過全員民主測評、中層干部（所長）面對面談話的方式，對領(lǐng)導(dǎo)班子進行民主評價。正如黨組書記、局長劉向東說的那樣：綏中局的領(lǐng)導(dǎo)班子是黨組滿意，職工認可的班子，是有戰(zhàn)斗力和黨組放心的班子。在組織建設(shè)中，堅持民主集中制和集體領(lǐng)導(dǎo)，凡是涉及職工切身利益的問題，均提交職工代表大會討論。經(jīng)班子研究，代表大會先后討論通過了職工年休假制度、躉售職工住宅冬季取暖費報銷制度和職工子女就學制度，切實改善了職工福利，解除了職工的后顧之憂。在干部隊伍建設(shè)上，明確提出“三個堅決不做”既損害全局利益的事堅決不做，損害職工利益的事堅決不做，違法違紀的事堅決不做。
作為兵頭將尾、企業(yè)的執(zhí)行層,中層干部對職工具有深刻的表率和感染效應(yīng),其素質(zhì)直接影響著企業(yè)重大決策的執(zhí)行力。為此，我局抓好三方面工作：一是建立健全干部考核機制，實行干部誡免談話制度。利用一個月的時間對供電所領(lǐng)導(dǎo)進行全面認真的考核，并對每名干部形成客觀如實的考核報告，對不稱職的干部進行了誡免談話。二是加大對干部培訓力度。8月份在興城舉辦了為期3天的干部培訓班，邀請專家進行了管理科學、法律法規(guī)、預(yù)防職務(wù)犯罪的講座，縣電視臺對此進行詳細報道，兩錦局黨組的也給予了充分認可和肯定。三是建立健全干部述職述廉制度。實行中層干部工作月匯報制、年終考核制和述職制度。
做為企業(yè)的主人，員工唯有愛崗敬業(yè)，素質(zhì)過硬，才能勝任本職，更加出色的完成工作任務(wù)。為此，我局重點抓了如下工作：一是開展職工“培訓年”活動。年初局黨委確定為我局的“學習培訓年”，健全了培訓體系，完善培訓機制特別是獎懲機制。據(jù)統(tǒng)計，年，我局共舉辦窗口營業(yè)人員、微機操作員、財務(wù)人員培訓班24期，培訓1160人次，培訓達到216課時。通過學習培訓，切實增強服務(wù)意識，提高職業(yè)技能。通過加強形勢任務(wù)和宗旨教育，提高做好行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的自覺性和主動性。通過職業(yè)道德教育，提高員工愛崗敬業(yè)、嚴守紀律、誠信待人的思想意識。啟動企業(yè)文化建設(shè)，提煉出我局文化管理理念：“以人為本、忠誠企業(yè)、和諧發(fā)展、追求卓越。”，來規(guī)范人，教育人，提高人。二是以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，對全局干部黨員進行黨性教育，不斷提高思想道德素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學習，帶頭整改，帶頭提高，帶頭寫黨性分析材料。三是啟動示范工程，發(fā)揮典型引路作用。以“五型”班組為載體，通過新聞媒體對局王寶供業(yè)所和青年職工李榮華的.先進事跡進行廣泛宣揚和傳播，充分發(fā)揮榜樣良好的輻射和促進作用，進而營造務(wù)實拼搏、進取爭先的行業(yè)風尚；召開“青年職工學習成才談心會”，由經(jīng)過自身努力，考研成功的局青年職工石磊講述自已的成才歷程；對配電比武狀元馬英才給予5000元重獎，同時對其它獲獎人員及代表隊給予相應(yīng)獎勵，并號召全員向他們學習。四是開展考核競賽。舉辦配電技術(shù)狀元大賽，并選派優(yōu)秀人員參加市局比武；舉辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識競賽，以此規(guī)范員工的服務(wù)行為，提高員工的服務(wù)質(zhì)量；啟用縣實驗小學教室進行《電力安全工作規(guī)程》考試，共有330多名一線職工參加，其程序及標準完全參照高考要求，并邀請在校教師監(jiān)堂，切實端正考風、嚴肅考紀，增強了員工的學習積極性和緊迫感。五是拓展學習空間，搭建交流平臺。設(shè)立教育培訓基金，按工資1.5%提取，為職工培訓提供有效的資金保障；設(shè)立電教室，安裝多媒體視頻系統(tǒng)，建立《綏中農(nóng)電信息網(wǎng)》，實現(xiàn)機關(guān)與基層所聯(lián)網(wǎng)，進行網(wǎng)絡(luò)、媒體教學；設(shè)置職工讀書角，投資5萬多元購買各類書籍及企業(yè)管理光盤，創(chuàng)辦《綏中農(nóng)電動態(tài)》工作簡報，使其成為干部職工學習交流的平臺。
二、突出重點、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新機制，為行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作縱深發(fā)展提供強大動力。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動力，亦包括經(jīng)營、管理、生產(chǎn)的創(chuàng)新。經(jīng)營是企業(yè)的目的，而管理又是企業(yè)經(jīng)營的重要保障，會使人員充分發(fā)揮潛智，企業(yè)釋放出更多的生產(chǎn)效率。為此，我局結(jié)合農(nóng)電行業(yè)特點，突出工作重點，不斷創(chuàng)新管理，出臺全新管理機制。
1、營銷工作是企業(yè)的生命線，亦是行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重點。首先，我局加強了營銷部門管理。一是進一步提高服務(wù)窗口的管理水平。完善特殊客戶管理檔案、便民服務(wù)記錄、客戶意見簿等6種軟件資料，并形成統(tǒng)一制式，發(fā)放到各營業(yè)窗口。二是規(guī)范窗口服務(wù)行為。堅持窗口工作匯報制；將供電服務(wù)“十項承諾”及員工服務(wù)行為“十個不準”制成卡片，全局做到“人手一卡”。為各基層所發(fā)放“供電營業(yè)所職工文明服務(wù)行為規(guī)范”光盤，并要求組織職工認真學習，觀看。明確電價收支標準，實行張榜公開，透明服務(wù)，全面實行“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”。其次，加大了營銷工作的科技含量，為行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供技術(shù)支撐。正在組建以局機關(guān)客戶服務(wù)廳為中心，以21個基層所服務(wù)窗口為分支的客戶服務(wù)支持系統(tǒng)，開通全縣統(tǒng)一的6135440的服務(wù)熱線，為客戶提供用電咨詢、故障報修、舉報投訴、電費查詢、報裝接電等服務(wù)，真正實現(xiàn)“只要您一個電話，剩下的事由我們來辦”的目標。還有部分供電所實行集中抄表系統(tǒng)，試行電費收取郵政儲蓄。再次加大營業(yè)管理普查力度。采取大型普查與每月抽查相結(jié)合的方法，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時嚴肅處理。我局全年共開展大型營業(yè)普查兩次，歷時2個多月，為堵塞我局營業(yè)工作漏洞，確保營業(yè)任務(wù)順利完成打下堅實基礎(chǔ)。
2、用改革的思維創(chuàng)新管理體制，為行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供機制支撐。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合我局供電所的管理現(xiàn)狀，對供電所財務(wù)實現(xiàn)真正意義上的收支兩條線管理，對原28個供電所進行資源整合，人員重組，合并縮減為21個供電所。并制定下發(fā)了一系列的管理制度和辦法，使管理更加科學、規(guī)范、合理。目前，正在按上級部署要求，進行“三清理一規(guī)范”工作，并將其納入今年的黨風廉政建設(shè)考核內(nèi)容。通過這些舉措，有效地鏟除了滋生腐敗和產(chǎn)生不良行為的土壤，使企業(yè)得到了健康發(fā)展。
3、把降低事故率，提高供電可靠性，作為服務(wù)的一個指標來管理。一是從管理上采取措施，在技術(shù)和裝備上加大投入。加強檢修、運行、報裝接電的協(xié)調(diào)管理，縮短設(shè)備停電時間。二是做好事故搶修工作，確保24小時值班制度的落實，確保搶修工作反應(yīng)靈敏、行動迅速、處理及時。三是進一步優(yōu)化報裝接電工作流程。加強各個環(huán)節(jié)管理，減少內(nèi)耗，提高效率。今年我局的“兩率”指數(shù)較去年有所增長，其中供電可靠率為99.23%,電壓合格率為96.5%。
4、企業(yè)內(nèi)部建章立制，由枝結(jié)入手抓行風建設(shè)。健全考勤機制，重新修訂《綏中縣農(nóng)電局考核管理辦法》，實行指紋機簽到，并與獎金掛勾；同時出臺會議制度，財務(wù)審核、報銷制度、食堂管理制度，真正實現(xiàn)“用制度管理替代人情管理”。
三、健全行風工作機制，落實責任、實施獎懲、完善內(nèi)外監(jiān)督，是行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的制勝法寶。
1、落實責任管理機制。按照誰主管，誰負責的原則，將行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為局長與各部門、各供電所簽定的《2005年管理責任書》的重要考核指標，并對發(fā)生服務(wù)事故，行風暴光事件和嚴重的違法違紀案件，均實行“一票否決”制。
2、健全行風建設(shè)獎懲機制。（1）對服務(wù)窗口及行風建設(shè)工作實行年底評先選優(yōu)制，對“標兵單位”和“服務(wù)之星”進行獎勵。（2）對敬業(yè)愛崗先進典型進行褒獎。5月份局黨委命名青年職工李榮華為“敬業(yè)成才”標兵，并嘉獎人民幣8000元。（3）與中層領(lǐng)導(dǎo)干部及基層所長簽定《2005年糾（黨）風及精神文明建設(shè)責任書》，將行風工作細化量化，責任落實到人；并與獎金掛勾，實行重獎重懲。以此提高領(lǐng)導(dǎo)干部重行風、抓行風、管行風的主觀能動性。（4）建立問責制。嚴肅查處員工的違法違紀行為。按照省公司制定的《違反三個十條等有關(guān)規(guī)定的處理實施細則》先后處理違規(guī)合同制電工13名，開除違紀合同制電工4名。（5）嚴格業(yè)務(wù)技能考核獎懲機制，對成績優(yōu)異的集體和個人給予重獎，對6名考核未及格人員給予辭退。
3、完善監(jiān)督機制。一是內(nèi)部監(jiān)督。我們采取的是每月有抽查，季度有檢查，半年有初評，年終有總評；實行明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。具統(tǒng)計，我局全年共走訪客戶152次。組織大型檢查3次。進行不同層次的暗訪6次，使客戶意見和建議得到真實、有效的反饋。二是外部監(jiān)督。（1）公開“十項”服務(wù)承諾、服務(wù)標準和服務(wù)流程；（2）堅持重大客戶走訪制度，正在完成以“真誠服務(wù)，共謀發(fā)展”為主題的重大客戶走訪活動，并發(fā)放連心卡500張。堅持客戶滿意度調(diào)查，發(fā)放問卷調(diào)查1000份，了解客戶的期望和需求。（3）及時向政府及有關(guān)部門匯報工作，主動邀請縣人大領(lǐng)導(dǎo)、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察農(nóng)電工作，讓他們了解農(nóng)電工作，支持農(nóng)電工作。（4）基層單位公開服務(wù)熱線、投訴舉報熱線，實行無周日工作制，確保咨詢電話、報修電話24小時開通。堅持所長接待日制度，認真對待客戶的投訴，利用客戶投訴這面鏡子，不斷改進和完善服務(wù)工作。確保電費張榜公開率100%。三是新聞監(jiān)督。加強同新聞單位的聯(lián)系、溝通，及時、全面地反映我們的工作。10月22日的“真誠服務(wù)社會，共建和諧遼寧”的大型宣傳活動及11月3日的“我是你的用電服務(wù)員”啟動儀式，我局共出動26輛宣傳車，為客戶發(fā)放特色服務(wù)卡片及國網(wǎng)公司“三個十條”內(nèi)容、用電法規(guī)及安全用電常識等宣傳資料7000余份，真正實現(xiàn)“用戶一張卡，農(nóng)電一片情”的目的，綏中電視臺對此進行現(xiàn)場采訪報道，產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)。
四、務(wù)實安全生產(chǎn)，加強電網(wǎng)建設(shè)，心系群眾、奉獻社會將行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的。
1、抓好安全生產(chǎn)，合理維護檢修，確保穩(wěn)定運營。一是堅持執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，加強領(lǐng)導(dǎo)、明確責任、完善安全生產(chǎn)的技術(shù)措施和組織措施。二是在各類工程中嚴把項目申報審批關(guān)、材料進貨渠道關(guān)、資金運作管理關(guān)、工程質(zhì)量跟蹤檢查關(guān)和職工教育管理關(guān)。三是扎實開展線路檢修，春、秋檢活動做到有計劃、有組織、有措施、有檢查，科學安排，保證安全，扎實搞好線路日常維護。經(jīng)過全員的共同努力，我局全年未發(fā)生拉閘限電和對社會影響較大的停電事故，截止12月31日，我局已安全運行累計434天，順利實現(xiàn)安全年。
2、爭取網(wǎng)改資金，加強電網(wǎng)建設(shè)，確保可靠供電。加大投資力度，改良供電設(shè)施，有效確保綏中經(jīng)濟發(fā)展和客戶用電需求。先后爭取改造資金1409.5萬元，完成對萬家變電所、供電所和沙河變電所的改建工程，新增容量3.2萬千瓦時，極大地增強了供電能力、改善了服務(wù)環(huán)境；投資556萬元對66千伏前高萬線24.2公里的線路進行改造，為客戶提供了可靠的送電環(huán)境。
3、努力降低線損，切實降低電價，減輕農(nóng)民負擔。結(jié)合我局實際，制定降損計劃，將責任指標貫徹到所、落實到人；按照“不讓一個農(nóng)民用上高價電”的原則，重新明確電價類別，調(diào)整電價收取標準，采取有效措施降低電價，解決客戶電費負擔。目前，居民生活用電全部實行0.45元/千瓦時，下降了0.22元/千瓦時，降幅達33%；農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及灌溉電價分別下調(diào)0.07元/千瓦時，降幅達11%，其它類別電價分別下調(diào)0.02―0.04元/千瓦時不等，降幅為2.6%。僅此一項每年為農(nóng)民減輕上千萬元的負擔，也為企業(yè)帶來了豐厚的經(jīng)濟效益，截止12月31日，我局售電量達到??1.145億kwh，同比增長19%;躉售收入達1454萬元,同比增長32.75%，再攀歷史新高。上繳利稅總額達到180萬元。
4、熱心公益事業(yè)，奉獻一片愛心，造福一方百姓。積極響應(yīng)政府號召，參與“實踐調(diào)研”、“扶貧幫困”、“金秋助學”、“修千家房，暖萬人心”等活動。我局全年共走訪慰問貧困戶78戶，幫扶貧困戶6戶，解決熱點、難點問題13條，送去錢、物累計人民幣二萬多元；資助貧困學生132名，累計捐贈人民幣一萬多元；免費為貧困戶安電15戶，免收材料費、施工費二萬多元，并長年對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院線路設(shè)備進行義務(wù)維護檢修。為政府盡了一份勉力，為百姓獻了一份愛心，同時也增強了干部職工關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展、熱心公益事業(yè)的大局意識。
在下步工作中，我局將繼續(xù)強化行風工作機制，改進工作思路，創(chuàng)新活動載體，踐諾“事故率低、可靠性高、流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會滿意、品牌形象好”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，竭誠為地方經(jīng)濟和百姓生活保駕護航。以上是我局05年行風建設(shè)工作開展情況，不妥之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正，謝謝！
行風建設(shè)工作匯報供電篇十一
根據(jù)縣委、縣政府、縣水利局及巖頭鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府對民主評議政風行風活動工作部署。我所堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入認識“八榮八恥”榮辱觀，認真貫徹上級黨委、政府關(guān)于民主評議政風行風活動工作會議精神，堅持“以建為主，以評促建，標本兼治，糾建并舉”的指導(dǎo)思想與“建管并舉，依法治水，興利除害，人水和諧，執(zhí)政為民”的水利工作方針，積極開展本所的民主評議政風行風活動工作。通過活動解決群眾反映強烈的熱點、難點問題，進一步提高本所干部的政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水準，轉(zhuǎn)變作風，優(yōu)化服務(wù)水平，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，為轄區(qū)流域內(nèi)的水利事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻，同時樹立起單位的良好形象。現(xiàn)將我所今年民主評議政風行風活動工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，精心組織，落實責任制。
為把效能行風評議工作落到實處，抓出成效，本所高度重視，迅速行動，把行風建設(shè)工作列入今年工作的重點，結(jié)合實際抓好準備階段的4個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：一是成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，所成立了以所長為組長，所全體同志為成員的行風建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是落實責任制，明確本單位各干部職工的責任。三是制定工作方案。結(jié)合本所工作實際，制訂了《巖頭水利所開展效能行風建設(shè)民主綜合評議活動實施方案》，對全所行風效能建設(shè)民主綜合評議活動作了具體部署和安排，做到目標明確、重點突出、措施有力。四是深入宣傳發(fā)動。3月中旬，召開了全所行風效能建設(shè)民主綜合評議活動作動員會，對評議活動進行全面動員和部署，并多次召開會議學習有關(guān)文件精神。為提高干部職工依法行政的水平，對全所干部職工進行了《行政處罰法》等法律知識集中培訓。為使群眾充分了解和參與行風效能建設(shè)民主綜合評議活動，我們積極利用標語媒體等手段進行廣泛宣傳，使更多的干部群眾參與到這次活動中來，營造良好的活動氛圍，使今年的活動得以順利開展，并取得了實效。
(二)強化教育，提高認識，健全項制，狠抓落實。
我所今年以效能行風綜合評議活動為契機，建立了學習制度和學習計劃，經(jīng)常定期或不定期的組織全體干部學習，并要求學習能聯(lián)系實際，談心得，寫體會，從學中干，干中學，不斷提高干部的政治理論水平和思想道德情操，爭做群眾的貼心人。在加強教育的同時，我所進一步健全各項制度，并認真落實相關(guān)措施，在一年中沒有出現(xiàn)在公務(wù)活動中吃、拿、卡、要的情況;沒有出現(xiàn)收受他人禮金、禮卡、禮券的違紀行為;“首問負責制”和一次告知制度進一步得以落實;嚴格執(zhí)行了效能行風有關(guān)禁止性的規(guī)定。切實落實一票否決制和機關(guān)效能“積分警示制”管理及有關(guān)規(guī)定，進一步深化了效能行風建設(shè)，工作效能有明顯提高。
(三)轉(zhuǎn)變作風，強化服務(wù)，依法行政。
一年來我所發(fā)揮自身職能優(yōu)勢，為民服務(wù)，為轄區(qū)發(fā)展服務(wù)，我們堅持做到，嚴把政策關(guān)，提高辦事效率，加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20_年上半年完成5座“強塘固房”水庫保安工程前期工作，1座小山塘除險加固工程及龍?zhí)犊铀畮斓尿炇展ぷ?，?座隱患山塘汛期限蓄措施、1座危險山塘空庫度汛;恢復(fù)、新建、改造供水工程包括季家山、嶺外、鄭家莊、四聯(lián)、大坵田、南垟?shù)?村，將解決4300的生活用水困難，完成對抱岙、五上等三村、鯉溪、西岸、楓林集中供水工程i標段的飲用水工程及楓二村大口井的驗收工作;上半年完成防洪堤(后山、福田兩村防洪堤)約0、5km，所有這些項目的建設(shè)對轄區(qū)的地方經(jīng)濟和社會各項事業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極作用。在轉(zhuǎn)變工作作風的同時，我所進一步做好“兩公開，一監(jiān)督”工作。全面推行政務(wù)公開、財務(wù)公開，進一步做到使公開內(nèi)容規(guī)范、全面、及時;搞好政府招投標統(tǒng)一平臺建設(shè)工作，把應(yīng)進入縣招投標中心交易的建設(shè)項目納入招投標中心，嚴肅水利經(jīng)濟市埸，決不擅自在場外交易。嚴格依法行政，規(guī)范辦事程序，做到秉公辦事。使20_年實現(xiàn)了本所零上訪零投訴。
(四)反腐倡廉，抓本治源，廉政建設(shè)再上新臺階。
根據(jù)縣水利系統(tǒng)開展“創(chuàng)建勤廉站所”活動。認真貫徹省水利廳廉政工作電視會議精神，遵守中共中央紀委關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定，嚴格控制公務(wù)接待，加強公車管理，執(zhí)行收支兩條線，積極做好監(jiān)督管理檢查，嚴禁挪用、移用水利資金。由于措施到位，防范體系健全。使今年廉政建設(shè)再上新臺階。
二、主要工作成效。
通過效能行風綜合評議活動建設(shè)工作的開展，全所干部職工的思想認識有新的提高，精神面貌有了新的變化，政風行風有了新的轉(zhuǎn)變，服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識和水平有了新的提高，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)是學習風氣進一步濃厚。通過廣泛深入地開展學習教育活動，干部職工的政治覺悟進一步提高，學習意識有了明顯的增強，認識到新形勢下切實加強和改進作風建設(shè)的極端重要性，進一步認清了質(zhì)監(jiān)部門在推進全市經(jīng)濟發(fā)展中所肩負的重要使命，觀念有了新的轉(zhuǎn)變，理論修養(yǎng)有了進一步的提高，為經(jīng)濟和社會發(fā)展服務(wù)的本領(lǐng)得到增強。
(二)是工作作風進一步改進。通過召開座談會、調(diào)查研究、發(fā)放征求意見表，廣泛征求群眾對我們工作的意見和建議，使我所抓政風行風建設(shè)更有針對性和有效性;激發(fā)了干部職工的工作熱情，有力地推動和促進了工作作風的轉(zhuǎn)變。
(三)是服務(wù)意識進一步增強。通過不斷加強政風行風建設(shè)，全體干部職工的服務(wù)意識明顯增強，服務(wù)水平進一步提高。踏實干工作的多了，下基層為群眾辦實事的多了，自覺實踐黨的宗旨，做到“四個不讓”即：不讓一件有損窗口形象的事情在干部身上發(fā)生;不讓一份違反“科學、公正”的報告從干部手中發(fā)出;不讓一件上級交辦的任務(wù)在干部手中延誤;不讓一件有損水利系統(tǒng)形象的事情在干部身上發(fā)生，進一步密切了黨群干群關(guān)系。
(四)是隊伍建設(shè)進一步加強。通過推行推薦署名制、考察責任制、任前公示制、公開選拔制和試用期制等，逐步建立和完善了選人用人的全程工作制度，進一步深化干部人事制度改革，努力激發(fā)廣大干部職工的動力和活力，隊伍建設(shè)收到了良好效果。
(五)是機關(guān)形象進一步改觀。通過勤政廉政建設(shè)的加強，干部職工更加牢固地樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀，有效地保持了隊伍的純潔，圍繞人民群眾關(guān)心的熱點問題確定工作的開展，塑造了“務(wù)實、高效、廉潔、文明”的機關(guān)形象。
回顧一年來的民主評議行風活動工作，所取的成績是值得肯定的，這與上級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與廣大干部、群眾的參與和大力支持分不開。在肯定成績的同時，我們也看到了一些存在的問題，希望大家對我所今后的工作，繼續(xù)給予大力支持，多提寶貴意見和建議。我所將認真貫徹“一要堅持，二要持久，三要抓出成果”的長效機制。在工作中不斷進行自我改正，自我完善，更好的為廣大人民服務(wù)。
三、接下來及20_年的工作要點：
(一)利用冬修水利的有利時刻，穩(wěn)步推進面上水利工程建設(shè)，積極完成所年度水利工程建設(shè)工作。
(二)繼續(xù)按照局黨組制定的重要崗位目標開展工作。
(四)樹立防汛、抗大旱意識，確保轄區(qū)山塘水庫安全渡汛。
(五)積極配合有關(guān)科室和部門做好有關(guān)工作。
行風建設(shè)工作匯報供電篇十二
根據(jù)委黨委對于紀檢監(jiān)察與政風行風建設(shè)工作的要求，切實加強質(zhì)監(jiān)站的紀檢監(jiān)察與政風行風建設(shè)，進一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，樹立監(jiān)督隊伍的良好形象。2017年度，質(zhì)監(jiān)站領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專題研究，將紀檢監(jiān)察與政風行風工作列入到單位建設(shè)的重要議事日程，作為年度考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制，推進了的行業(yè)的紀檢與作風建設(shè)，進一步提高了監(jiān)督工作的效率和服務(wù)質(zhì)量，促進了質(zhì)量監(jiān)督工作再上新臺階?，F(xiàn)將紀檢監(jiān)察與政風行風建設(shè)工作的情況匯報如下：
一、貫徹執(zhí)行《廉政準則》和遵守政治紀律的情況
2017年度，我站能夠認真學習貫徹黨的十七屆四中、五中全會，積極開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，同時強化對黨中央和省、關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)的一系列制度規(guī)定及《廉政準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等新時期關(guān)于廉政建設(shè)的一系列黨紀黨規(guī)的學習，使我站黨員干部在思想上進一步提高了對黨風廉政建設(shè)重要性的認識，增強了貫徹執(zhí)行《廉政準則》的自覺性。
之風。
二、加強學習教育，提高隊伍素質(zhì)
促進紀檢監(jiān)察與政風行風建設(shè)，干部素質(zhì)是關(guān)鍵。根據(jù)我站工作特點和干部職工的現(xiàn)狀，我們把加強干部的學習教育作為紀檢與行風建設(shè)的基礎(chǔ)，努力提高-干部隊伍的整體素質(zhì)。一是抓理論學習。把個人自學與集中學習相結(jié)合，確定學習重點，制定學習計劃，撰寫學習心得。二是抓教育培訓。2017年度，我們參加了各類理論和業(yè)務(wù)的學習培訓。三是抓教育活動。不定期組織本站干部職工觀看反腐倡廉教育片，深入學習先進典型的事跡，充分利用正反兩方面典型教育，促進紀檢監(jiān)察與機關(guān)黨風廉政建設(shè)。
三、執(zhí)行民主集中制的情況
質(zhì)監(jiān)站始終嚴格執(zhí)行民主集中制各項制度，發(fā)揚黨內(nèi)民主，凡有關(guān)單位的人事安排、后備干部的推薦、重大財務(wù)的開支等重大事項，均經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究，實行集體決策。日常工作按照黨的組織原則，各盡其職，各負其責。
四、落實黨風廉政建設(shè)責任制的情況
命觀念、奉獻觀念、創(chuàng)新觀念、效率觀念）；形成愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、奉獻社會的良好風氣；相繼制定了《黨風廉政建設(shè)責任制》、《行政執(zhí)法守則十項》、《文明服務(wù)交通守則十項》等多項規(guī)章制度，進一步完善了黨務(wù)公開制，領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守各項廉政規(guī)定，按照分工，與分管科室負責人簽訂了黨風廉政建設(shè)責任制。同時把黨風廉政建設(shè)責任制分解細化，將“軟任務(wù)”變成“硬指標”，實行目標管理，并嚴格考核；以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和“廉潔奉公、執(zhí)政為民”教育活動為契機，加強對全站范圍內(nèi)黨員干部的教育、管理和監(jiān)督，及時處理各個科室的黨風廉政建設(shè)方面所顯露的苗頭性、傾向性問題，認真做好黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作。通過教育學習，黨員干部的政治修養(yǎng)和廉潔自律意識進一步提高，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識不斷增強，時刻筑牢拒腐防變的思想道德防線，始終保持了共產(chǎn)黨員的先進性和純潔性，2017年度，質(zhì)監(jiān)站沒有發(fā)現(xiàn)任何違紀違法行為。
五、以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，提升質(zhì)監(jiān)隊伍形象
旨，增強樹立服務(wù)社會、服務(wù)人民的宗旨意識，向英雄模范人物學習，學習焦裕祿同志親民愛民、艱苦奮斗、科學求實、迎難而上、無私奉獻精神。在工作中樹立良好形象，要求監(jiān)督工程師在實施監(jiān)督過程中，堅持標準、規(guī)范秩序、樹立精品意識，為民服務(wù)意識，杜絕“吃、拿、卡、要、報”等違紀行為。今年以來，我們通過走訪調(diào)查座談被監(jiān)督的各施工單位、監(jiān)理單位、業(yè)主單位、各縣市區(qū)交通局有關(guān)人員，對質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督行使政府監(jiān)督職能的工作態(tài)度、工作效率、服務(wù)水平、工作作風都給予了較高的贊譽，并且與被監(jiān)督的單位、對象關(guān)系融洽、和諧。
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行風建設(shè)工作匯報供電篇十三
**醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，以開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的態(tài)度，結(jié)合我院實際，將行風建設(shè)落實到醫(yī)療衛(wèi)生管理的各個環(huán)節(jié)。使行風思路清晰，方向明確，抓出實效。
一、認真貫徹落實衛(wèi)生部、省委、省政府、省衛(wèi)生廳關(guān)于行風建設(shè)的部署和要求，加強黨風廉政建設(shè)，深入開展行風建設(shè)，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工負責的態(tài)勢，全面啟動行風建設(shè)。
為了加快醫(yī)院行風建設(shè)的步伐，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)內(nèi)涵，切實提高醫(yī)院服務(wù)品位和職工的服務(wù)素質(zhì)，我院黨委多次立會研究如何貫徹落實《遼寧省衛(wèi)生系統(tǒng)加強行業(yè)作風建設(shè)實施意見》。把開展加強行業(yè)作風建設(shè)活動納入200*年醫(yī)院的重點。
1、成立“開展加強行業(yè)作風建設(shè)活動”領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由黨、政一把手擔任，在醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)中實行了一把手工程。分別成立了：門診、內(nèi)科、外科、醫(yī)技、后勤組、監(jiān)督檢查等6個組。形成了分工細致，責任明確、協(xié)同管理、整體推進的局面。
2、先后四次召開了全體中層干部參加的行業(yè)作風建設(shè)專題會議，舉辦中層干部行業(yè)作風建設(shè)學習班。
3、醫(yī)院向各部、處、室印發(fā)了《**醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院200*年開展加強行業(yè)作風建設(shè)實施方案》，使該項活動人人知道，人人參與，人人監(jiān)督，形成一種良好的氛圍。
4、轉(zhuǎn)發(fā)了遼寧省衛(wèi)生廳關(guān)于糾正行業(yè)不正之風規(guī)定、200*年遼寧省衛(wèi)生系統(tǒng)加強行業(yè)作風建設(shè)實施意見，制定下發(fā)了錦醫(yī)附屬第一醫(yī)院貫徹落實遼寧省衛(wèi)生廳8項整改方案及整改措施責任表。
5、為了保證活動的順利開展，黨委研究決定下發(fā)了錦醫(yī)附一院黨字[200*]7號、錦醫(yī)附一院院字[200*]23號文件《**醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院200*年開展加強行業(yè)作風建設(shè)實施方案》，為使行風抓出成效，經(jīng)黨委研究任命一名主抓此項的副主任，負責日常，做到有專人抓，專人管。
二、加大宣傳力度，加強監(jiān)督和管理機制。
1、院黨委認真落實200*年行風實施方案，堅持教育先行，陶冶情操。組織全院職工認真學習了衛(wèi)生部副部長高強同志談糾正不正之風《重拳直指衛(wèi)生行業(yè)不正之風》等材料，結(jié)合省人民醫(yī)院亂收費受處罰事件，開展了抵制紅包現(xiàn)象、杜絕亂收費及臨床促銷的專題討論。
2、在門診大廳懸掛三塊標準的標示牌（1是向社會公開承諾的十項內(nèi)容；2是衛(wèi)生行風建設(shè)32字方針；3是遼寧省醫(yī)德規(guī)范，上面公布了投訴電話）。在內(nèi)外科病房的通廊上以宣傳櫥窗的形式公示了衛(wèi)生部八項待業(yè)紀律、衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設(shè)“四心”、遼寧省衛(wèi)生廳進一步加強衛(wèi)生行風建設(shè)八項整改措施、遼寧省衛(wèi)生廳關(guān)于糾正行業(yè)不正之風十條規(guī)定的內(nèi)容，方便患者及廣大群眾了解，以利于群眾對我院行風監(jiān)督。在7月16日的院周會上，對醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)規(guī)范和醫(yī)務(wù)人員六條禁令逐條進行學習講解。并把**市醫(yī)務(wù)人員六條禁令，在門診大廳明顯處用滾動屏幕顯示，還制作4塊牌匾，分布在門診大廳、通廊、外科大廳、內(nèi)科大廳，非常明確清晰，以警示醫(yī)務(wù)人員，便于群眾監(jiān)督。
3、通過電臺、電視臺、報紙等新聞媒體，廣泛宣傳醫(yī)院開展的“加強行業(yè)作風建設(shè)”活動，讓社會人士知道，請社會人士監(jiān)督。
4、今年把治理臨床促銷，“三不合理”的內(nèi)容，公開向社會承諾。繼續(xù)堅持一次投訴待崗制。
5、為了充分發(fā)揮社會監(jiān)督員的作用，今年調(diào)整了4位社會監(jiān)督員，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和職能部門走出去誠懇地征求社會監(jiān)督員的意見和建議，請進來暢談共商醫(yī)院在行業(yè)作風建設(shè)中的新路子，新方法。
三、貫徹落實省衛(wèi)生廳物價收費自檢自查。
為了實行陽光收費工程，制定了落實省衛(wèi)生廳8項整改措施責任表，將細化、量化、做到責任到人，醫(yī)院制定并下發(fā)了錦醫(yī)附一院院字[200*]15號文件，成立了醫(yī)院醫(yī)療收費自檢自查組，以進一步加強醫(yī)院醫(yī)療收費的監(jiān)督檢查，建設(shè)誠信醫(yī)院。
按照新的醫(yī)療服務(wù)價格政策，對院內(nèi)是否違反規(guī)定擅自提高醫(yī)療價格；是否自立項目收費、重復(fù)收費；政府定價藥品和集中招標采購藥品價格是否按規(guī)定執(zhí)行；是否違反規(guī)定使用一次性醫(yī)用衛(wèi)生材料強行收費，以及不按規(guī)定突破加價率亂漲價亂收費等違法行為進行了5次自檢自查。
四、本著“以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念，完善方便患者就醫(yī)制度，在實際中探索新辦法，最大限度地給就診患者提供最便捷的服務(wù)。
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊深入到偏遠的山區(qū)和農(nóng)村，通過義診活動，廣泛的向人民群眾宣傳，誠懇地征求群眾的意見和建議；為了使受教育面達到100。
2、從去年開始我院成立了門診導(dǎo)診隊、設(shè)立便民服務(wù)臺、門。
診實行分樓層掛號，一舉解決了困擾醫(yī)療部門多年的掛號排隊時間長，患者無奈等候產(chǎn)生煩躁情緒的問題，真正實現(xiàn)了省衛(wèi)生廳提出的消除病人看病過程中的“三長一短”中的掛號時間長的問題。
3、為使醫(yī)院的醫(yī)?；颊叩玫街艿降姆?wù)，使國家對醫(yī)保群體的政策得到切實落實，醫(yī)院制定并印發(fā)了《**醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院醫(yī)保管理細則及處罰規(guī)定》。
4、醫(yī)院為了給患者營造一個舒適、溫磬、優(yōu)雅的就醫(yī)環(huán)境，為全院的病房更換了床頭桌、柜等，極大改善了患者的住院條件。近期還準備對內(nèi)科病房2―3層、外科1―6層、門診樓進行全面的改造裝修，給患者營造滿意的就醫(yī)環(huán)境，讓患者滿意。
五、上半年信訪：
截止到今年7月20日，共收到表揚信14封，牌匾2塊，錦旗9面。其中大多數(shù)患者對我院醫(yī)務(wù)人員在其治療期間表現(xiàn)出的精湛的醫(yī)療技術(shù)及熱情周到的服務(wù)表示衷心的感謝。如患者王樂天的家長來信，對骨科王浩醫(yī)生的高超醫(yī)術(shù)和樂于奉獻、全心全意為患者服務(wù)的精神表示感謝，并拿1000元紅包以表謝意，可王浩醫(yī)生卻拿這1000元給患者交了住院押金，為此患者家屬特來信表示感謝。
拒收紅包1500元。如王浩拒收1000元，梅析凡拒收500元。
好人好事92件，其中骨科主任張元和主動幫助生活貧困患者200元。
200*年上半年受理投訴案件6件。
今年暫未完成事宜有：
1、衛(wèi)生質(zhì)量萬里行，50人，醫(yī)院計劃在9月份進行此項。
2、社會問卷調(diào)查150份，計劃在7月下旬進行。
3、社會監(jiān)督員座談會，計劃在7―11月份進行兩次。
《醫(yī)院行風建設(shè)匯報材料》來源于網(wǎng)，歡迎閱讀醫(yī)院行風建設(shè)匯報材料。4qc。
診實行分樓層掛號，一舉解決了困擾醫(yī)療部門多年的掛號排隊時間長，患者無奈等候產(chǎn)生煩躁情緒的問題，真正實現(xiàn)了省衛(wèi)生廳提出的消除病人看病過程中的“三長一短”中的掛號時間長的問題。
3、為使醫(yī)院的醫(yī)?；颊叩玫街艿降姆?wù)，使國家對醫(yī)保群體的政策得到切實落實，醫(yī)院制定并印發(fā)了《**醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院醫(yī)保管理細則及處罰規(guī)定》。
4、醫(yī)院為了給患者營造一個舒適、溫磬、優(yōu)雅的就醫(yī)環(huán)境，為全院的病房更換了床頭桌、柜等，極大改善了患者的住院條件。近期還準備對內(nèi)科病房2―3層、外科1―6層、門診樓進行全面的改造裝修，給患者營造滿意的就醫(yī)環(huán)境，讓患者滿意。
五、上半年信訪：
截止到今年7月20日，共收到表揚信14封，牌匾2塊，錦旗9面。其中大多數(shù)患者對我院醫(yī)務(wù)人員在其治療期間表現(xiàn)出的精湛的醫(yī)療技術(shù)及熱情周到的服務(wù)表示衷心的感謝。如患者王樂天的家長來信，對骨科王浩醫(yī)生的高超醫(yī)術(shù)和樂于奉獻、全心全意為患者服務(wù)的精神表示感謝，并拿1000元紅包以表謝意，可王浩醫(yī)生卻拿這1000元給患者交了住院押金，為此患者家屬特來信表示感謝。
拒收紅包1500元。如王浩拒收1000元，梅析凡拒收500元。
好人好事92件，其中骨科主任張元和主動幫助生活貧困患者200元。
200*年上半年受理投訴案件6件。
今年暫未完成事宜有：
1、衛(wèi)生質(zhì)量萬里行，50人，醫(yī)院計劃在9月份進行此項。
2、社會問卷調(diào)查150份，計劃在7月下旬進行。
3、社會監(jiān)督員座談會，計劃在7―11月份進行兩次。
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行風建設(shè)工作匯報供電篇十四
根據(jù)省、市、區(qū)關(guān)于20x年民主評議政風行風工作的部署，按照區(qū)政府、糾風辦《關(guān)于20x年x區(qū)民主評議政風行風工作實施意見》（x糾辦[20x]x號）的要求，現(xiàn)將我局開展政風行風工作情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任，全面增強行評工作責任感。
為加強開展民主評議政風行風工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨組書記、局長x任組長，班子其他領(lǐng)導(dǎo)任小組成員；下設(shè)民主評議政風行風工作辦公室，由紀檢組長x兼任主任，各黨支部書記和局辦公室、組織人事科等人組成，負責承辦行評的日常工作。
局黨組要求12個被評議的重點單位，要切實重視20x年行評工作，科所長要親自抓，認真結(jié)合本單位實際，進行全面安排部署，強調(diào)落實行評五項工作制：一是強調(diào)落實目標責任制。明確各單位主要負責人為行評工作的第一責任人，分管領(lǐng)導(dǎo)對分管崗位和分管業(yè)務(wù)的政風行風評議工作各負其責，形成了局行評領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室具體統(tǒng)籌抓，局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各單位領(lǐng)導(dǎo)直接抓的工作格局；二是強調(diào)落實服務(wù)承諾制。堅持把以群眾滿意作為第一標準，面向社會和行業(yè)作出了提高行政效率改進工作作風的10項措施：即從縮短辦理時限、精簡審批環(huán)節(jié)、推進信息共享、加快事權(quán)下放、開展關(guān)愛服務(wù)、強化主動協(xié)調(diào)、解決遺留問題、加強政務(wù)公開、加強政民溝通、嚴格監(jiān)督管理等10個方面、提出提高效率、改進作風具體承諾；三是強調(diào)落實首問負責制。要求各單位、各崗位切實增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量，著力解決態(tài)度不熱情、服務(wù)不到位、溝通不得力、反饋不及時等問題；特別強調(diào)在行評期間，對服務(wù)對象的要求，嚴格執(zhí)行首問負責制。首問負責人對于職責范圍內(nèi)能夠解決的，及時辦理或者告知有關(guān)事項；如不在首問責任人職責范圍之內(nèi)，也要求首問責任人熱情接待，耐心解釋，并給予指引和幫助；四是強調(diào)落實監(jiān)督檢查和跟蹤督辦制。行評工作重在監(jiān)督、重在落實，局領(lǐng)導(dǎo)和局行評辦要求各單位完善明查暗訪制度，把督促檢查貫穿行評工作的全過程，領(lǐng)導(dǎo)要帶頭抓好督促、檢查和指導(dǎo)工作。行評工作活動啟動后，局黨組書記、局長王月珍、局紀檢組長潘錦星，調(diào)研員x，分別多次到登記交易中心等重點業(yè)務(wù)單位，找主要主要領(lǐng)導(dǎo)座談，把工作部署與督促檢查同步推進、有機集合，及時發(fā)現(xiàn)問題、糾正問題、解決問題。同時，要求各單位對自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題和社會群眾提出的意見，及時進行整理歸類，明確責任人，實行督辦制，做到整改工作有跟蹤落實、能解決問題；五是強調(diào)落實責任追究制。把政風行風建設(shè)納入目標責任制管理，與評優(yōu)評先、責任獎懲等掛鉤，對行評工作中出現(xiàn)問題的單位實行評先評優(yōu)一票否決，對行評工作中反映出來的問題絕不護短，堅決糾正；對問題涉及到的責任人絕不遷就，堅決處理。
二、明確目標，點面結(jié)合，提高行評工作質(zhì)量。
一是搞好行評工作的計劃安排。認真研究制定了《x市國土資源和房屋管理局x區(qū)分局關(guān)開展民主評議政風行風工作實施方案》，明確我局20x年行評工作的指導(dǎo)思想、目標任務(wù)、評議對象、評議內(nèi)容、評議工作的方法步驟和基本要求；二是明確行評工作的目標要求。明確提出通過這次行風評議工作，實現(xiàn)在解決損害群眾利益的熱點難點問題和防治不正之風上取得新成效，在提升服務(wù)質(zhì)量、推進效能建設(shè)、增強廉潔意識、切實改進機關(guān)作風上取得新突破，在建立健全政風行風建設(shè)長效機制上取得新進展，全面促進“為民、務(wù)實、清廉”的服務(wù)型政府上取得新進程；三是細化行評工作重點解決的問題。這些重點問題主要包括六個方面，即在建立和落實糾風工作責任制方面，重點要健全完善并堅持以評促糾、以評促建、糾建并舉的糾風工作機制；在轉(zhuǎn)變工作作風和加強機關(guān)效能建設(shè)方面，重點要深化行政審批制度改革，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，建立公開、公正、高效、便民的行政服務(wù)體系；在加強對行政權(quán)力的監(jiān)督方面，要公開辦事程序、崗位職責、辦事要求、收費標準等；在維護人民群眾利益方面，重點要開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立健全便民、利民服務(wù)措施，認真接待、及時受理并妥善處理人民群眾關(guān)注的熱點、難點問題和舉報投訴問題；在增強工作執(zhí)行力和履行職責方面，重點要堅持依法行政，建立健全并認真落實執(zhí)法責任及相關(guān)工作責任制；在加強自身建設(shè)方面，重點要加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和職業(yè)紀律、職業(yè)責任教育，健全監(jiān)督體系和責任制度體系，增強黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項規(guī)定等；四是堅持“五個結(jié)合”切實增強行評工作的實際效果。即，將行評工作與區(qū)委、市局黨委的中心工作相結(jié)合，確保目標任務(wù)的完成；與“機關(guān)服務(wù)年活動”相結(jié)合，進一步樹立行業(yè)新風正氣；與學習實踐活動整改工作相結(jié)合，進一步查找剖析問題，制定好整改措施；與市局向社會承諾的提高行政效率改進工作作風的10項措施相結(jié)合，進一步提高創(chuàng)新意識，制定創(chuàng)新舉措；與提高執(zhí)行力建設(shè)活動相結(jié)合，進一步提高管理效能。實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作和行評工作“兩手抓、兩不誤”。
三、做好動員部署，廣泛宣傳發(fā)動，著力營造行評氛圍。
x月x日，我局召開了行風評議動員大會，紀檢組長x部署了我局開展行評工作，黨組書記、局長x作了動員講話，區(qū)行評團二組組長、區(qū)人大城建工委主任x、區(qū)紀委常委、監(jiān)察局副局長x先后在會上講了話；6月4日，組織召開了被評議重點業(yè)務(wù)科、所、重點單位的主要負責人工作會議，學習傳達市、區(qū)開展行評工作會議精神和各級領(lǐng)導(dǎo)的重要指示，就如何搞好行評工作局領(lǐng)導(dǎo)又進行了部署，提出了更為細化的工作要求和責任分工，使各級領(lǐng)導(dǎo)和干部職工進一步明確了行評工作的目的、意義、指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、方法步驟通過各種方式宣傳貫徹到每個職工，做到人人知曉，人人參與。
同時，全局上下通力合作多種形式大力開展行評宣傳工作，如，局行評辦及時編制了行評墻報，結(jié)合機關(guān)服務(wù)年和紀律教育學習月活動，先后出了6期墻報，局辦公室網(wǎng)站增設(shè)了政風行風評議網(wǎng)頁，把有關(guān)政風行風評議的學習內(nèi)容、文件、評議要求、步驟、簡報等在網(wǎng)上公布，提供學習的平臺；公布了投訴電話、電子郵箱、設(shè)置了投訴信箱，實行開門評議，接受群眾監(jiān)督，擴大宣傳效果，及時向社會傳遞我們的行業(yè)動態(tài)。
四、突出特色，務(wù)求實效，全面開展自查自糾工作。
行評工作第二階段即自查自糾階段的工作，我們按照“自我剖析不怕嚴、聽取意見不怕刺、查擺問題不怕丑、觸及矛盾不怕疼”的態(tài)度，通過多渠道、全方位征求各方意見。一是在單位內(nèi)部深入開展自查自糾，找出問題和癥結(jié)。自己的問題是什么？既要領(lǐng)導(dǎo)評，更要群眾評，而沒有自我批評的精神，根本的問題是解決不了的，為此，我們要求每個科、所，每個干部逐一進行深刻的自我剖析，撰寫自查報告，全面、科學地查找問題、認真分析問題的原因、研究解決問題的思路等。二是面向行業(yè)內(nèi)外和社會各界，廣泛征求意見。我們以信函向各有關(guān)單位征求意見，利用窗口單位向社會發(fā)放征求意見表，針對前來辦事的服務(wù)對象我們設(shè)立了征求意見箱，公布了行評舉報電話，等等，暢通各類渠道，收集、匯總方方面面的意見，共發(fā)出征求意見表1400多份，收回1289份，滿意率為82.36%。三是召開座談會向服務(wù)單位企業(yè)征求意見。6月16日，我們先后召開兩個座談會，一是服務(wù)對象座談會，廣泛征求村社、街道和企業(yè)等服務(wù)對象意見；二是召開局內(nèi)部工作人員座談會，查找內(nèi)部在政風行風上存在的主要問題。四是深入服務(wù)對象查找問題。根據(jù)土地管理、住房保障和產(chǎn)權(quán)登記交易等國土房管的三大工作任務(wù)，組成三個調(diào)研組，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，深入服務(wù)對象單位進行調(diào)研，主動深入基層，認真查找工作中存在的問題。
五、明確自查自糾內(nèi)容，找準存在問題，堅持邊查邊改。
1、明確自查自糾內(nèi)容。自查自糾工作堅持以“保護資源、保障發(fā)展、改善民生、服務(wù)群眾”為主線，重點突出“六查六看”，即：一查糾風工作責任制的執(zhí)行情況，看是否認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府及市局黨委部署的黨風廉政建設(shè)和糾風工作目標任務(wù)，是否落實政風行風建設(shè)責任制，是否健全完善并堅持以評促糾、以評促建、糾建并舉的糾風工作機制。二查工作作風轉(zhuǎn)變和機關(guān)效能建設(shè)情況，看是否規(guī)范工作人員行為，改進工作作風：是否大力推進行政審批制度改革，建立公開、公正、高效、便民的行政服務(wù)體系；是否存在不認真履行法定職責、行政慢作為、行政不作為、行政亂作為、“中梗阻”等問題。三查政務(wù)公開情況，看是否公開辦事程序、崗位職責、辦事要求和收費標準；是否按規(guī)定公開群眾關(guān)心關(guān)注的熱點問題。四查執(zhí)政為民，維護人民利益的情況，看是否建立健全便民利民措施；是否暢通信訪投訴渠道，及時處理群眾的投訴舉報；是否采取措施帶動好、引導(dǎo)好行業(yè)的發(fā)展。五查履行職責和增強工作執(zhí)行力的情況，看是否依法行政，落實執(zhí)法責任制；是否認真履行職責，及時完成各項工作任務(wù)；是否積極改革創(chuàng)新，解決群眾關(guān)心的熱點難點問題。六查自身建設(shè)情況，看是否落實教育監(jiān)督各項工作；是否嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度；是否開展崗位風險分析和防范工作，全面推進廉政建設(shè)。
2、抓好自評，找準存在的突出問題。堅持把集中查擺與重點突破相結(jié)合、自我查擺與開門納諫相結(jié)合、查擺問題與整改相結(jié)合、落實整改與解決問題相結(jié)合、開展評議與促進工作相結(jié)合，通過自查自糾，著重從思想認識上深挖根源，堅持有什么問題應(yīng)查擺什么問題、什么問題突出就解決什么問題的原則，找準政風行風方面存在的突出問題，并結(jié)合工作實際找準解決對策，真正使民主評議的過程，成為廣大干部職工正確認識自已、自我教育提高的過程。在自查自糾工作階段，局行評辦多次進行明查暗訪，深入窗口單位和被評議的重點部門進行檢查評議，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促指導(dǎo)整改。
3、立足解決問題，堅持邊查邊改。7月17日，《x日報》、《x日報》、x電視、x電視新聞等新聞媒體報道了我們x區(qū)房地產(chǎn)登記交易中心。主要提到兩個方面的問題：一是近期有群眾炒號的問題。二是交易大廳人多比較忙亂的問題。對此，我們舉一反三，認真核實，積極整改。
（一）關(guān)于近期有群眾炒號的問題。一直以來，我們一貫派發(fā)號紙采取“一證一號”的做法，就是服務(wù)對象取號時，我們把房地產(chǎn)證號登記在服務(wù)對象的號紙上，服務(wù)對象憑著號紙到二樓受理大廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，窗口工作人員要核實“一證一號”的情況后才能受理業(yè)務(wù)，才能辦理。從我們自身角度來講，不存在炒號的問題，也不允許涂改證號的問題。
（二）關(guān)于交易大廳比較忙亂的問題。我區(qū)房地產(chǎn)交易中心是全區(qū)的對外服務(wù)窗口單位，所承擔的房地產(chǎn)登記業(yè)務(wù)占全市的四分之一左右，無論是交易總量，還是二手房價格，均居廣州市前列，每天交易登記有約300至400宗，特別是今年7月以來，由于天河區(qū)二手房交易市場日益火爆，日交易量驟然增加了近30%，交易大廳內(nèi)人聲鼎沸。另外，由于廣州市國土房管局對全市房地產(chǎn)登記交易系統(tǒng)進行升級切換，在房地產(chǎn)登記交易新舊系統(tǒng)處于交替之間，由于新系統(tǒng)調(diào)試期間不穩(wěn)定和運行速度較慢，業(yè)務(wù)受理承載量受到了一定限制，為了保證群眾正常辦理業(yè)務(wù)。當時采取了大約一個星期臨時限號作為臨時性的應(yīng)急措施，解決與系統(tǒng)相匹配的問題。此時正好碰上近期成交量大增，個別辦事群眾對我們的工作不理解，并提出了批評。
針對新聞媒體和群眾提出的問題，我們十分重視，我們采取了以下措施：
一是采取不限號措施，在工作時間，凡是符合交易登記條件，就是到了下班時間也必須收件。
二是增派工作人員，中心新招錄了37名工作人員，經(jīng)過培訓后提前下放到窗口崗位，跟班工作，同時進抽調(diào)行政管理人員深入一線窗口協(xié)助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
三是對“中介”來辦事的，采取批量的做法，凡是3宗以上，10宗以下案件來辦理批量案受理的，在第二天發(fā)出受理回執(zhí)。
四是增設(shè)對外窗口和配備電腦、打印機等辦事設(shè)備，確保群眾前來辦事業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)正常。派號機原來兩臺，增加到三臺，派號人員原來有3名，現(xiàn)增加到5名。現(xiàn)每天早上排隊取號的群眾基本在半小時內(nèi)可疏散完。
五是積極協(xié)調(diào)市房地產(chǎn)交易中心，抓緊對房地產(chǎn)登記交易系統(tǒng)進行升級調(diào)試，盡快解決系統(tǒng)運轉(zhuǎn)中存在的問題。
六是迅速協(xié)商銀行、稅務(wù)等單位，要求增派人員問稅、收費，確保各個環(huán)節(jié)、各項工作同步運行，加快x速度。
七是暫時取消員工休假，全體員工每天連續(xù)加班至晚上十時，全面克服業(yè)務(wù)辦理高峰所遇到的種。種困難，確保了各項業(yè)務(wù)在規(guī)定時間內(nèi)按時完成。
八是加強對房地產(chǎn)交易登記的宣傳，溫馨提醒前來辦事群眾，不必起早排隊取號，只要在辦公時間內(nèi)前來辦理均可受理。
九是要求全體員工確實轉(zhuǎn)變工作作風，牢固樹立宗旨意識，熱心為民辦事，x員崗位要在工作中起先鋒模范作用。
十是積極協(xié)調(diào)中介、銀行、按揭公司，做好廣泛宣傳，召集他們召開座談會，聽取了各方意見，也請他們理解支持配合。
目前，房地產(chǎn)登記交易新系統(tǒng)的運行已相對穩(wěn)定，業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高，各環(huán)節(jié)逐步恢復(fù)正常，派號、收件、審理、繕發(fā)證等環(huán)節(jié)均能按時保質(zhì)保量完成。天河區(qū)房地產(chǎn)登記交易中心在有關(guān)報紙、電臺等新聞媒體中再次鄭重承諾：對外業(yè)務(wù)工作時間內(nèi)，群眾來辦理交易登記業(yè)務(wù)，受理量不受限制，隨時來隨時有號給群眾，并保證按規(guī)定時限辦結(jié)，堅持以“群眾滿意”作為工作目標，切實為群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最近，《x日報》、《x日報》等新聞媒體先后對我們的應(yīng)急措施和做法進行了跟蹤報道。
六、通過行風評議，促進各項工作進程。
1、全面啟動新一輪土地利用總體規(guī)劃（20x—20x年）修編工作。通過修編做到經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和城市規(guī)劃無縫銜接，從而優(yōu)化土地資源配置。目前已完成規(guī)劃大綱的征求意見稿，正在征求區(qū)相關(guān)部門意見，待修改后上報市局。
2、扎實開展節(jié)約集約用地試點示范和“三舊”改造工作。成立了“x區(qū)推進節(jié)約集約用地試點示范工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，負責全區(qū)“三舊”改造工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。擬定了《x區(qū)推進節(jié)約集約用地試點示范工作實施方案》、《x區(qū)推進節(jié)約集約用地試點示范工作分工方案》、《x區(qū)推進“三舊”改造工作方案》，引導(dǎo)全區(qū)該項工作的開展?；久辶宋覅^(qū)“三舊”基本情況，建立了三舊改造宗地檔案。全區(qū)48個片區(qū)地塊均已登記在冊，已在電子地圖、現(xiàn)狀圖和規(guī)劃圖上標注位置，同時重點開展x、x、x村和x馬路納入“三舊”改造范圍的前期準備工作。
3、積極協(xié)助辦理項目用地報批，全面清理留用地落實及閑置用地情況。主動配合區(qū)水系辦、區(qū)項目辦辦理我區(qū)河涌綜合整治工程有關(guān)用地手續(xù)。完成20x年報批工作預(yù)申報，上報國務(wù)院案件4宗，省政府案件9宗，開展批后實施案件4宗，完成用地批準書延期初審26宗，收取征地管理費9.6萬元。全面清理完成全區(qū)19x—20x年征地和落實留用地，涉及22個村改制公司，共上報征地面積34005畝，其中兌現(xiàn)留用地1252畝，未兌現(xiàn)留用地2324畝。建立閑置用地檔案146宗，涉及面積316萬平方米，認定閑置土地1宗，收取閑置費15萬元。
4、抓緊推進第二次土地調(diào)查工作。目前，第二次土地調(diào)查已進入攻堅階段，3月份完成區(qū)級匯總初檢和數(shù)據(jù)庫建設(shè)，4月份經(jīng)市、省兩級檢查已提交國家土地調(diào)查辦。城鎮(zhèn)土地調(diào)查已基本完成全區(qū)114平方公里測區(qū)的外業(yè)測繪和土地分類調(diào)查，權(quán)屬調(diào)查進入收尾階段。
5、嚴肅查處各類違法用地，維護土地供應(yīng)計劃管理的性。全國第九次衛(wèi)片我區(qū)共有監(jiān)測圖斑79個（85宗地），違法用地4宗，面積90.0畝（含耕地68.9畝），其中屬省、市項目的違法用地3宗，面積87.0畝，屬區(qū)級的違法用地1宗，面積3.0畝（無耕地），區(qū)級以下違法用地面積較第八次衛(wèi)片檢查下降了99.6%，占用耕地面積為o。
上半年巡查發(fā)現(xiàn)倒余泥等違法用地13宗，巡查發(fā)現(xiàn)率達90%以上。違法用地的立案查處工作已完成，對需要整改的違法用地，加大了督辦力度，對部分市政工程的違法用地，已督促用地單位辦理相關(guān)手續(xù)。通過建立切實可行的網(wǎng)絡(luò)巡查制度，做到"四個及時"，把違法用地制止在萌芽狀態(tài)（國家、省、市重點項目除外）。區(qū)委、區(qū)政府高度重視違法用地的整改工作，撥出?？睿M織專業(yè)隊伍進行復(fù)耕、復(fù)綠。
6、逐步完善土地管理信息系統(tǒng)。對去年錄入的數(shù)據(jù)再次核查，并積極與區(qū)信息中心協(xié)調(diào)，準備對系統(tǒng)一期建設(shè)工程進行驗收，二期建設(shè)工程的合同已初步通過，待修改后準備簽訂。系統(tǒng)二期建成后，不僅具備土地現(xiàn)狀、變更、規(guī)劃、建設(shè)用地批文等有關(guān)土地管理基本信息分析統(tǒng)計功能，而且相關(guān)業(yè)務(wù)流程均可網(wǎng)上作業(yè)，將逐步實現(xiàn)土地管理信息化。今年以來，利用該系統(tǒng)順利完成準九次、九次、省四次衛(wèi)片檢查工作。目前該系統(tǒng)是全市較為先進的系統(tǒng)，吸引了多個兄弟區(qū)分局來參觀學習。
7、依法依規(guī)依程序，高標準、高質(zhì)量組織做好征地拆遷工作。地鐵五號線x區(qū)段10個站點、7個區(qū)間的征地拆遷，x大道、x植物園等污水管道工程施工的借地工作已全部完成；x快速路、x大道東延線、車陂南延線等x配套項目的征地拆遷正按時推進。共計完成征(借)地220884㎡，拆除房屋面積30178㎡，支付補償款3.4億元。
七、下一步的打算。
在自查自評自糾工作中，總體來看，做了不少工作，取得了一些成績，收到預(yù)期效果。但是機關(guān)作風建設(shè)離黨的要求，特別是離群眾的期望還有較大的差距。下一步我們打算認真歸納整理各方面的意見和建議，提出整改措施，完成自查自評報告，接受評議團的評議。
行風建設(shè)工作匯報供電篇十五
為進一步加強我鎮(zhèn)教育系統(tǒng)行風建設(shè)，辦人民滿意的教育，駝駱坳鎮(zhèn)教育系統(tǒng)向社會作出如下公開承諾：
一、推行校務(wù)公開。廣泛開展創(chuàng)建推行校務(wù)公開制度，學校有規(guī)范的`公開欄，凡是涉及群眾切身利益和群眾應(yīng)當知曉的，都應(yīng)依照有關(guān)法律法規(guī)進行全面公開、全程公開，保證群眾的合法權(quán)益得到有效維護。推進“關(guān)鍵環(huán)節(jié)”的公開。
二、規(guī)范教育收費。嚴格執(zhí)行義務(wù)教育階段“一費制”收費辦法，落實農(nóng)村義務(wù)教育免收學雜費政策，嚴禁擅自增加收費項目、提高收費標準，取消服務(wù)性收費項目，認真實行收費公示制度。
三、嚴格規(guī)范辦學行為。嚴禁違規(guī)招生、違規(guī)收費、違規(guī)發(fā)證；嚴禁以實驗校、實驗班為名高收費、亂收費；嚴禁在崗教師組織本校學生有償補課；嚴格落實公辦高中招收擇校生“三限”政策。
四、嚴格財務(wù)管理。嚴格按照有關(guān)法規(guī)加強財務(wù)管理；無違反財經(jīng)制度方面的突出問題，無截留學生“兩免一補”資金問題；無私設(shè)小金庫的行為；無揮霍浪費、公款旅游行為。
五、加強行風作風建設(shè)。建立行風建設(shè)工作機構(gòu)，做到有措施、有制度；設(shè)立投訴舉報箱；無體罰學生或者變相體罰學生的行為；無發(fā)生重大校園安全事故、發(fā)生重大違紀違法案件并在社會上造成惡劣影響的問題。
行風建設(shè)工作匯報供電篇十六
3、客戶隨機抽測滿意率不低于85%，縣行風測評前三名。
4、進一步加大供電所規(guī)范化管理力度，xx年實現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達到100%。
5、積極推動示范窗口建設(shè)。6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務(wù)中心。
二、工作任務(wù)。
1、深入開展公司服務(wù)文化建設(shè)。（思政部、營銷部）。
2、深化“誠信進萬家，服務(wù)進社區(qū)”活動。（營銷部、思政部）。
3、繼續(xù)完善客戶服務(wù)中心建設(shè)，確保95598服務(wù)熱線的暢通。（營銷部）。
4、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機管理。（營銷部）。
5、服務(wù)農(nóng)村客戶，堅持做到“四到戶”服務(wù)。（營銷部）。
6、組織好明查暗訪，重點檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。（監(jiān)察室、思政部）。
7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動，并開展檢查和復(fù)查工作。（監(jiān)察室、思政部、營銷部）。
8、加強員工隊伍的業(yè)務(wù)學習和技能培訓。（營銷部、辦公室）。
9、定期召開客戶座談會、行風監(jiān)督員會議，定期向人大、政協(xié)征求意見。（營銷部、監(jiān)察室）。
10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。（營銷部）。
三、工作措施。
1、抓好“誠信”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)。認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的十六大精神，進一步加強公民道德建設(shè)的意見》，按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求，在工作實踐中強化“盡心服務(wù)，盡力先行”的企業(yè)精神，不斷提升“以客戶滿意為標準”的服務(wù)意識。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，著力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信安徽電力”服務(wù)品牌。
2、加強員工技能培訓。重點加強對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓和行為規(guī)范培訓。認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》，認真執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》，通過創(chuàng)建學習型企業(yè)，不斷增加員工的知識儲備，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)新能力。
3、加強信息披露和社會宣傳。主動向縣委、縣政府等上級機關(guān)匯報工作，加強與工商、物價、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度，定期向社會發(fā)布電力供應(yīng)形勢、電力價格政策、供電服務(wù)承諾、需求側(cè)管理狀況、服務(wù)投訴等信息，樹立誠信服務(wù)形象。4、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃，大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人的感人事跡，用典型推動工作，通過精神激勵、物質(zhì)激勵等方式，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
5、積極探索擴展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新渠道和新品牌。認真執(zhí)行和完善對大客戶和重要客戶開展的走訪制度。不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，開展多樣化、個性化的特色服務(wù)，規(guī)范延伸服務(wù)行為，推行上門服務(wù)、員工聯(lián)系客戶制度等多形式的服務(wù)措施。力爭為形成安徽電力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列服務(wù)品牌做出努力。
6、繼續(xù)加強創(chuàng)建文明行業(yè)工作力度。繼續(xù)加強和深化行業(yè)作風建設(shè)，建立健全行風建設(shè)責任制，在堅持走訪調(diào)查、明查暗訪制度的同時，完善行風監(jiān)督員會議制度，及時召開客戶座談會、行風監(jiān)督員會議，主動接受社會監(jiān)督。對查訪出的問題要嚴肅處理，對客戶、監(jiān)督員反映的問題，要及時進行通報和整改，堅決杜絕各種影響行業(yè)聲譽的事件發(fā)生。要認真處理好客戶的投訴和舉報，嚴格責任追究，使投訴舉報盡量解決處理在基層，避免越級舉報的發(fā)生，(本網(wǎng))降低投訴舉報率。要繼續(xù)深入開展雙文明單位創(chuàng)建活動，不斷提高公司的整體文明水平，樹立良好的社會形象。
7、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風常態(tài)機制建設(shè)。以完善客戶服務(wù)中心建設(shè)為主要載體，堅持“首問負責制”，確保95598服務(wù)熱線的暢通；以提高營銷服務(wù)部門的運作效率為目標，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、簡化業(yè)務(wù)手續(xù)和規(guī)范服務(wù)行為，加快建設(shè)和積極推進營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的實用化進程，利用計算機信息技術(shù)提高服務(wù)水平，強化制度的執(zhí)行和考核硬度；要對各單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進行隨機抽查和年終評價，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風建設(shè)常態(tài)運行機制。
8、進一步規(guī)范收費行為。要積極宣傳服務(wù)方針和有關(guān)規(guī)定，界定有償服務(wù)和無償服務(wù)的界線。加強電費電價的執(zhí)行監(jiān)督管理，著重宣傳同網(wǎng)同價政策，確保同網(wǎng)同價的正確實施，維護發(fā)供電企業(yè)及用電客戶合法權(quán)益。嚴格執(zhí)行制度規(guī)定，規(guī)范管理，確保不發(fā)生違規(guī)違紀問題；嚴格執(zhí)行國家電價政策，認真落實責任制，堅決杜絕“三亂”，進一步規(guī)范涉農(nóng)收費行為，防止損害農(nóng)村客戶利益的事件發(fā)生。
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今年是旅游市場開發(fā)工作關(guān)鍵的一年，機場通航，優(yōu)化了我市旅游市場客源結(jié)構(gòu)國內(nèi)長線及境外客人有了便捷的空中交通，客源分布擴大，使**的區(qū)位優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為客源市場優(yōu)勢，形成全省最大的'**旅游版塊，規(guī)模效益顯現(xiàn)。預(yù)計全年接待游客326萬人次，比增16.4%，收入14.7億，比增20.4%，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、抓住**機場的開通，大肆炒作旅游。今年四月份，配合市政府在廈門、深圳召開**機場通航新聞發(fā)布會，我局組織本市旅行社及廈門、深圳二地旅行商參與會議，進行業(yè)務(wù)對接，整個會場以旅游宣傳為主，布置得當，氣氛熱烈，深圳、廈門報社整版刊登**豐富的旅游資源和良好的投資環(huán)境，達到預(yù)期目的，改變了我市客源以本省為主，外省難以進入的局面，大大豐富了客源層次，形成淡季不淡，旺季更旺的良好局面。
二是積極參加省局統(tǒng)一組織的歐洲旅游推介會、杭州國內(nèi)旅游交易會、上海國際旅游交易會和新加坡旅游推介會等，借助交易會、推介會等宣傳平臺，拓展旅游宣傳的寬度和廣度，努力提高龍巖旅游知名度。
三、創(chuàng)新思路，加強合作，拓展市場。根據(jù)我市的客源市場和區(qū)位特點，我市旅游局解放思想、互惠互利、共贏發(fā)展，得到了*****的熱烈響應(yīng)，于7月份三地簽定了旅游協(xié)作的《****》。建立無行政區(qū)劃界限、無障礙的***旅游協(xié)作區(qū)，整合三市旅游資源，設(shè)計三市旅游線路，共同推介促銷，協(xié)作區(qū)的成立，使我市的客源市場進一步發(fā)育、擴展，游客進入成本降低，為**高速年底通車打下了客源的基礎(chǔ)。
四、舉辦土樓節(jié)，炒作境外市場。抓住**高速年底通車的契機，12月29日，我們組織策劃了**文化旅游節(jié)，借船出海，利用**這個窗口，加大對海外宣傳的力度，帶動我市旅游的外向型，拓展境外市場，達到雙贏的目的。土樓節(jié)期間，日本、東南亞、港澳臺等國外、境外旅行商、媒體和國內(nèi)媒體、嘉賓約400人參加了開幕式，1000多游客欣賞了鄭小英指揮的大型交響樂《土樓回響》，還舉辦了“游客眼中的土樓”攝影大賽、旅游商品展和百部自駕車游**等活動，引起巨大反響。
五、整合旅游資源，聯(lián)合制作宣傳資料。根據(jù)今年機場開通及**協(xié)作區(qū)的形成，旅游市場發(fā)生變化，長線客人和境外客人將大幅增加，我們及時調(diào)整、精選10大成熟景點，編排新線路，按市場化運作，體現(xiàn)誰促銷誰受益，努力實現(xiàn)優(yōu)勝劣態(tài)、良性循環(huán)的新局面。與廈門、漳州聯(lián)合制作旅游交通圖，自駕車指南等，加大有針對性的宣傳，達到事半功倍的效果。
六、繼續(xù)抓好廣播電視和報刊雜志常規(guī)宣傳，重點突破網(wǎng)絡(luò)宣傳。做好接待銜接工作，配合加拿大新時代電視臺、英國菲羅特制片公司、臺灣臺、福建電視臺，中國旅游報、深圳商報、廈門晚報、廈門海峽生活報等國內(nèi)外媒體對**旅游的宣傳報道。4月份完成了**旅游網(wǎng)的全面改版工作，并與閩粵贛協(xié)作區(qū)的其他十二地市旅游網(wǎng)進行鏈接，充分發(fā)揮現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)傳媒的宣傳功能。新羅區(qū)旅游局還利用龍巖網(wǎng)開展為期一個月的“新羅旅游大家談”有獎活動，收到不少好點字，好建議。
2009年預(yù)計全市接待游客407萬人次，旅游總收入18.8億元，分別比上年增長25%和28%。為實現(xiàn)上述目標要突出抓好以下工作重點：
一、加大宣傳促銷力度。一是于紀念紅軍長征70周年之際，舉辦**市第三屆旅游節(jié)--**革命文化旅游節(jié)，打響紅色之旅。
二、“三八”、“五?一”黃金周、暑假、“十?一”黃金周前在各種媒體的集聚宣傳，以其產(chǎn)生較強的轟動效應(yīng)。
三、組織全市旅游系統(tǒng)積極參加省局統(tǒng)(本網(wǎng))一組織的xx年國內(nèi)旅游交易會，國際旅游交易會等活動。
四、編制新版**旅游指南，函蓋旅游六要素，著重實用性和指導(dǎo)性。出版《**山水》一書，增強旅游的趣味性。針對自駕車、散客游，出版《**自助游手冊》及新的旅游宣傳光盤，完善旅游網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。
行風建設(shè)工作匯報供電篇十七
1、打造“誠信安徽電力”品牌，樹立誠信服務(wù)形象。
3、客戶隨機抽測滿意率不低于85，縣行風測評前三名。
4、進一步加大供電所規(guī)范化管理力度，20xx年實現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達到100。
5、積極推動示范窗口建設(shè)。
6、規(guī)范xx縣供電公司的客戶服務(wù)中心。
二、工作任務(wù)。
1、深入開展公司服務(wù)文化建設(shè)。（思政部、營銷部）。
2、深化“誠信進萬家，服務(wù)進社區(qū)”活動。（營銷部、思政部）。
3、繼續(xù)完善客戶服務(wù)中心建設(shè)，確保95598服務(wù)熱線的暢通。（營銷部）。
4、服務(wù)農(nóng)村客戶，堅持做到“四到戶”服務(wù)。（營銷部）。
5、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動，并開展檢查和復(fù)查工作。（監(jiān)察室、思政部、營銷部）。
6、加強員工隊伍的業(yè)務(wù)學習和技能培訓。（營銷部、辦公室）。
7、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機管理。（營銷部）。
8、組織好明查暗訪，重點檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。（監(jiān)察室、思政部）。
9、定期召開客戶座談會、行風監(jiān)督員會議，定期向人大、政協(xié)征求意見。（營銷部、監(jiān)察室）。
10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。（營銷部）。
三、工作措施。
1、抓好“誠信”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)。認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的十六大精神，進一步加強公民道德建設(shè)的意見》，按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求，在工作實踐中強化“盡心服務(wù)，盡力先行”的企業(yè)精神，不斷提升“以客戶滿意為標準”的服務(wù)意識。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，著力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信安徽電力”服務(wù)品牌。
2、加強員工技能培訓。重點加強對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓和行為規(guī)范培訓。認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》，認真執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》，通過創(chuàng)建學習型企業(yè)，不斷增加員工的知識儲備，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)新能力。
3、加強信息披露和社會宣傳。主動向縣委、縣政府等上級機關(guān)匯報工作，加強與工商、物價、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度，定期向社會發(fā)布電力供應(yīng)形勢、電力價格政策、供電服務(wù)承諾、需求側(cè)管理狀況、服務(wù)投訴等信息，樹立誠信服務(wù)形象。
4、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃，大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人的感人事跡，用典型推動工作，通過精神激勵、物質(zhì)激勵等方式，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
5、積極探索擴展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新渠道和新品牌。認真執(zhí)行和完善對大客戶和重要客戶開展的走訪制度。不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，開展多樣化、個性化的特色服務(wù)，規(guī)范延伸服務(wù)行為，推行上門服務(wù)、員工聯(lián)系客戶制度等多形式的服務(wù)措施。力爭為形成安徽電力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列服務(wù)品牌做出努力。
6、繼續(xù)加強創(chuàng)建文明行業(yè)工作力度。繼續(xù)加強和深化行業(yè)作風建設(shè)，建立健全行風建設(shè)責任制，在堅持走訪調(diào)查、明查暗訪制度的同時，完善行風監(jiān)督員會議制度，及時召開客戶座談會、行風監(jiān)督員會議，主動接受社會監(jiān)督。對查訪出的'問題要嚴肅處理，對客戶、監(jiān)督員反映的問題，要及時進行通報和整改，堅決杜絕各種影響行業(yè)聲譽的事件發(fā)生。要認真處理好客戶的投訴和舉報，嚴格責任追究，使投訴舉報盡量解決處理在基層，避免越級舉報的發(fā)生，降低投訴舉報率。要繼續(xù)深入開展雙文明單位創(chuàng)建活動，不斷提高公司的整體文明水平，樹立良好的社會形象。
7、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風常態(tài)機制建設(shè)。以完善客戶服務(wù)中心建設(shè)為主要載體，堅持“首問負責制”，確保95598服務(wù)熱線的暢通；以提高營銷服務(wù)部門的運作效率為目標，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、簡化業(yè)務(wù)手續(xù)和規(guī)范服務(wù)行為，加快建設(shè)和積極推進營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的實用化進程，利用計算機信息技術(shù)提高服務(wù)水平，強化制度的執(zhí)行和考核硬度；要對各單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進行隨機抽查和年終評價，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風建設(shè)常態(tài)運行機制。
8、進一步規(guī)范收費行為。要積極宣傳服務(wù)方針和有關(guān)規(guī)定，界定有償服務(wù)和無償服務(wù)的界線。加強電費電價的執(zhí)行監(jiān)督管理，著重宣傳同網(wǎng)同價政策，確保同網(wǎng)同價的正確實施，維護發(fā)供電企業(yè)及用電客戶合法權(quán)益。嚴格執(zhí)行制度規(guī)定，規(guī)范管理，確保不發(fā)生違規(guī)違紀問題；嚴格執(zhí)行國家電價政策，認真落實責任制，堅決杜絕“三亂”，進一步規(guī)范涉農(nóng)收費行為，防止損害農(nóng)村客戶利益的事件發(fā)生。
9、完善農(nóng)電行風建設(shè)工作標準和考核標準體系建設(shè)。按照《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準》、《農(nóng)村供電所規(guī)范化管理標準》的要求，促進農(nóng)村供電所管理進一步規(guī)范化、制度化、信息化。規(guī)范當涂縣供電公司客戶服務(wù)中心時，要加快“客戶服務(wù)支持系統(tǒng)”建設(shè)，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制提供物質(zhì)和技術(shù)保障。要嚴格《農(nóng)村供電服務(wù)“四到戶”責任制》，建立健全并切實實行“四到戶”責任制，嚴格責任追究，進一步規(guī)范農(nóng)電服務(wù)和管理，提高農(nóng)電服務(wù)水平，確保100％鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所實現(xiàn)規(guī)范化管理，完成當涂縣供電公司規(guī)范客戶服務(wù)中心的目標。
10、加大明查暗訪力度。要加大明查暗訪工作力度，重點抓好“薄弱時段”、“薄弱環(huán)節(jié)”、“薄弱崗位”的管理。加強重大節(jié)日期間的供電服務(wù)，春節(jié)、“五·一”、“十·一”等重要節(jié)日期間，認真組織明查暗訪，嚴格值班制度，加強搶修工作安排和管理，確保重大節(jié)日期間安全、優(yōu)質(zhì)供電。
行風建設(shè)工作匯報供電篇十八
樹行風、促發(fā)展努力建設(shè)高素質(zhì)的環(huán)保隊伍。
我局近幾年來，按照建設(shè)“創(chuàng)新、親民、務(wù)實、廉潔”的要求，堅持不斷強化環(huán)保系統(tǒng)行風建設(shè)，進一步規(guī)范行政行為，改進工作作風，加強制度建設(shè)，不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，取得了顯著成效，促進了環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)將主要做法匯報如下：
一、做好基礎(chǔ)工作，深入開展行風建設(shè)。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，深入糾正部門和行業(yè)不正之風。我局領(lǐng)導(dǎo)充分重視到行風建設(shè)的重要性，把行風建設(shè)工作切實擺上重要工作日程，不但把行風建設(shè)工作當作常規(guī)工作，而且把行風建設(shè)工作當作促進環(huán)保中各項工作深入開展的動力，克服形式主義，不搞花架子，在全局范圍內(nèi)進行動員部署，深入、扎實、穩(wěn)步地開展行風建設(shè)工作，把黨風廉政建設(shè)、創(chuàng)建精神文明單位工作和行風建設(shè)工作緊密結(jié)合，以爭創(chuàng)一流的隊伍素質(zhì)、一流的行業(yè)作風、一流的工作業(yè)績?yōu)槟繕耍瑘猿旨m建并舉的方針，把行風工作同強化行業(yè)作風管理緊密結(jié)合起來，進一步深化了環(huán)保系統(tǒng)的風紀建設(shè)，加強了窗口部門職業(yè)道德教育，進一步規(guī)范了服務(wù)程序和行為，樹立了環(huán)保行業(yè)公平、公正的文明執(zhí)法形象。
（二）改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，減輕企業(yè)負擔。我局認真落實中央和省、市及區(qū)委、區(qū)政府減輕企業(yè)負擔的各項政策，突出抓好了“六項制度”的細化和落實，積極探索創(chuàng)建優(yōu)良經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的制度和措施，不斷提高在執(zhí)法中服務(wù)、服務(wù)中執(zhí)法的水平，在促進依法行政、公正執(zhí)法、提高工作質(zhì)量和效率、推進政策落實等環(huán)節(jié)上取得了新突破。以企業(yè)和群眾是否滿意為標準，重點對行政執(zhí)法、窗口單位服務(wù)措施落實情況和審批、收費、監(jiān)測等重點部門的工作進行自查，堅決杜絕了“亂收費、亂罰款、亂攤派”現(xiàn)象的發(fā)生；進一步貫徹落實市環(huán)保局等各項文件精神，杜絕執(zhí)法人員接受企業(yè)吃請現(xiàn)象，切實減輕了企業(yè)負擔。不斷完善行政審批制度的改革，進一步規(guī)范行政審批程序，建立了科學的管理機制、規(guī)范運行機制和嚴密的監(jiān)督機制，提高了審批的效率和效果。
（三）增強服務(wù)意識，主動接受監(jiān)督。
我局堅持落實聯(lián)系點和定期走訪等項制度，經(jīng)常深入到基層、企業(yè)和服務(wù)對象中，為其多辦好事、實事；經(jīng)常召開服務(wù)對象與行風監(jiān)督員座談會，加強了與服務(wù)對象和行風監(jiān)督員的聯(lián)系，及時了解掌握了本系統(tǒng)依法行政情況；采取下發(fā)行風建設(shè)調(diào)查問卷、走訪等多種形式，廣泛定期征求基層企業(yè)和服務(wù)對象的意見和建設(shè)，主動接受各種監(jiān)督。通過反饋意見，我局有針對性地解決了行風建設(shè)中存在的突出問題，有效地促進了環(huán)保工作的順利開展。
（四）推進財政制度改革，強化財政監(jiān)管措施。我局一直嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，嚴格執(zhí)行排污費“收支兩條線”管理制度，堅決杜絕了截留、擠占和挪用資金問題的發(fā)生；加強了對污染治理資金的審計，重點防范了利用安排污染治理資金吃回扣、索賄受賄等違法違紀行為。此外，我局還認真執(zhí)行政府采購制度，堅決杜絕了私設(shè)“小金庫”的現(xiàn)象。
（五）積極推進干部人事制度改革，建立健全科學的選人用人機制。我局堅持深化干部人事制度改革，認真貫徹《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，進一步建立健全科學的干部選拔任用和管理監(jiān)督機制，從源頭上預(yù)防和治理用人上的不正之風，用科學的制度、民主的方法、嚴密的程序、嚴格的紀律把干部選準用好，逐步建立了干部選拔任用工作責任追究制；完善了干部評價機制，選優(yōu)汰劣，鼓勵先進，鞭撻后進，選好人用好人；加大了干部交流和崗位輪換力度，使干部人事制度不斷向科學化、民主化、制度化的目標邁進。
（六）進一步推選政務(wù)公開。一是按照國家環(huán)?？偩趾凸枮I市《政務(wù)公開管理辦法》以及區(qū)委、區(qū)政府的具體要求，進一步規(guī)范和完善了我局政務(wù)公開的內(nèi)容；二是樹立了發(fā)展的觀念，在發(fā)展中推行政務(wù)公開，并根據(jù)環(huán)保工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，群眾關(guān)心的熱點、難點以及每年的工作任務(wù)和目標等，不斷充實更新了政務(wù)公開的內(nèi)容；三是采用因地制宜、因事制宜的形式，將傳統(tǒng)方法與現(xiàn)代手段相結(jié)合，集中公開與分散公開相結(jié)合，公開的內(nèi)容與形式相結(jié)合，提高了公開的效果；四是抓住重點，實行全過程公開，設(shè)立政務(wù)公開公示版，向群眾公開辦事內(nèi)容、程序、職責。通過一系列的工作，切實提高了我局政務(wù)公開的質(zhì)量，使政務(wù)公開在落實企業(yè)和群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)上收到了實效。
（一）全局的精神風貌發(fā)生了巨大的變化。隨著環(huán)境保護事業(yè)的不斷發(fā)展，環(huán)境保護工作工作量不斷加大，任務(wù)越來越重，機關(guān)可以說是滿負荷、大容量、快節(jié)奏的工作，但全局干部職工都能夠各司其職、各盡所能，積極主動的完成各自承擔的工作，加班加點、不計報酬的事舉勝舉，尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭講政治、顧大局、識大體，從而在環(huán)保局形成了空前良好的風氣。
（二）全局的工作作風有了更進一步的轉(zhuǎn)變。行政審批、排污收費、現(xiàn)場監(jiān)察、環(huán)境信訪案件查處、污染治理、環(huán)境監(jiān)測等方面工作的工作效率明顯提高。我局辦理行政許可審批事項全部在3日內(nèi)辦結(jié)，比承諾的時限縮短5天以上。全面征收排污費，超額完成全年收費指標。處理環(huán)境污染投訴案件，全部在規(guī)定的時限內(nèi)結(jié)案。尤其在煙塵治理工作中，通過開展煙塵集中整治戰(zhàn)役，大力推進煙塵治理工作，改造了小浴池鍋爐15臺；改造了主要公路兩側(cè)煙塵污染工業(yè)企業(yè)鍋爐；推進接入集中供熱管網(wǎng)；對逾期未完成煙塵治理任務(wù)的單位履行了行政處罰程序；另外我區(qū)的主要煙塵污染源雙來熱力公司投資100萬元在第三熱廠新建了一臺15噸環(huán)保型供熱鍋爐，并投資25萬元配套安裝了一臺高效多管除法器，投入運行后將很大程度上消減煙塵的排放量。小區(qū)的煙塵治理工作和整治噪聲工作也在積極推進中，我區(qū)的治理工作取得了較大的成效，大氣環(huán)境質(zhì)量得到了進一步的提高。
（三）全局上下樹立了強烈的服務(wù)意識。通過強化行風建設(shè)工作，全局上下的思想觀念有了更進一步的轉(zhuǎn)變，樹立了強烈的服務(wù)意識，努力為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。在接待辦理行政審批事項和群眾污染投訴工作中，認真執(zhí)行首問負責制等六項制度，減化辦事程序，規(guī)范了文明用語，嗇了便民措施，使來辦事人員強烈的感受到我局為群眾和企業(yè)服務(wù)的誠心和熱心，受到了群眾和企業(yè)的好評；在煙塵治理工作中，我局加強了宣傳工作，一改過去單純執(zhí)法的做法，執(zhí)法與服務(wù)相結(jié)合，積極為企業(yè)提供治理技術(shù)、聯(lián)系型煤生產(chǎn)廠家，共同和企業(yè)去考查，使企業(yè)在治理上節(jié)省了大量人力、物力，得到了企業(yè)的認可。
（四）積極為企業(yè)和群眾辦好事、辦實事。第一我局按照國家、省、市環(huán)保部門的要求，認真開展中高考期間環(huán)境噪聲綜合整治行動，聯(lián)合公安、廣播電視等部門對噪聲擾民突出的問題進行查處，不但為中高考考生創(chuàng)造了一個安靜的學習、考試環(huán)境，同時也為廣大群眾創(chuàng)造了一個安靜的工作生活環(huán)境；第二我局按照國家、省、市環(huán)保部門的要求，認真開展整治違法企業(yè)保障群眾健康環(huán)保行動，聯(lián)合工商、經(jīng)濟、計劃、監(jiān)察、安全生產(chǎn)等部門依法查處了一大批違法排污企業(yè)，保障了人民群眾生命財產(chǎn)的安全；第三我局以查處環(huán)境污染信訪案件為突破口，及時、公開、公正地查處環(huán)境污染投訴案件，糾正環(huán)境違法行為，有效維護了群眾的合法環(huán)境權(quán)益，為群眾辦了許多的好事、實事。
我局通過行風建設(shè)轉(zhuǎn)變了工作作風，做到了權(quán)為民用、情為民系、利為民謀，在履行職責的過程，仍存在做得不到位的地方，我局將在以后的工作中不斷加以改正，努力提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范行政行為、改善環(huán)境狀態(tài)，爭取樹立環(huán)保部門良好的形象，為創(chuàng)造良好的投資條件，為經(jīng)濟的發(fā)展貢獻出力量。
行風建設(shè)工作匯報供電篇十九
我局現(xiàn)有職工880余名，下屬9個處、11個科室，主要負責城市區(qū)主次干道的游園綠地的綠化建設(shè)和養(yǎng)護管理。一年來，我們緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于加強政風行風建設(shè)的部署，振奮精神，戮力攻堅，推動城區(qū)綠化事業(yè)取得了新進展，取得了政風行風建設(shè)的新成就。下面做簡要匯報：
一、健全組織，改進方式，提高行風建設(shè)水平。
精心謀劃，健全組織。按照區(qū)委、區(qū)政府“兩為兩樹”民主評議行風活動安排，我局專門成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組和小組，制發(fā)了《**區(qū)園林局**年“兩為兩樹”民主評議行風安排》，并根據(jù)各處室的性質(zhì)和內(nèi)容，對“兩為兩樹”活動任務(wù)進行了分解、細化，制定了切實可行的活動方案。各處室根據(jù)活動方案，分別制定了計劃，明確專人具體負責“兩為兩樹”活動的溝通和協(xié)調(diào)。在全局構(gòu)建了一個組織有序、管理完善的行風體系，為民主評議行風活動的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
改進方式，廣納忠言。為增強民主參與程度，把行風評議活動落到實處，我局在過去經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步拓寬行風建設(shè)征求意見渠道，努力做到廣納忠言，有的放矢。
（1）完善行風建設(shè)征求意見卡，充實征求意見內(nèi)容，將轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境、衛(wèi)生、治安；綠化工程的設(shè)計理念、工程質(zhì)量；街區(qū)道路游園的綠化、養(yǎng)護；林政執(zhí)法的公正、文明以及行政辦事效率等作為今年的行風建設(shè)征求意見內(nèi)容，分滿意、基本滿意、不滿意三個檔次廣泛征求意見。（2）深入社區(qū)、深入基層，擴大參與征求意見人員范圍；我局向全區(qū)各單位共發(fā)放征求意見卡163份，其中，發(fā)往十個街道辦事處的征求意見卡（100份），通過行風監(jiān)督員直接發(fā)到社區(qū)居民手中，使征求上來的意見和建議更具群眾基礎(chǔ)，更具代表性；（3）繼續(xù)聘請社會各界人士為我們的行風監(jiān)督員，檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)我們的；設(shè)立行風評議熱線電話（3260149）和行風評議舉報箱（園林局七樓），多渠道聽民聲，訪民意，以求更全面、更扎實地做好園林。
認真梳理，真誠承諾。我們對征求上來的意見和建議進行了認真梳理，群眾的意見和建議大致歸納為三類：一是增加居民小區(qū)綠化面積，美化社區(qū)環(huán)境；二是多向先進地區(qū)學習，吸取先進經(jīng)驗，改善管理模式，增加城市的綠化率；三是加強對樹木病蟲害的防治，改良植物品種，多種丁香等花灌木，少種柳樹、楊樹等有飛絮的喬木，加強對街區(qū)、游園、道路綠化的養(yǎng)護管理，保持好成活率。針對群眾的意見和建議，我們真誠地向社會承諾：凈化家園我們義不容辭;綠化城市我們責無旁貸;美化環(huán)境我們竭盡全力;優(yōu)化服務(wù)我們?nèi)娜?。我們將集全局之力，銳意進取、與時俱進，團結(jié)協(xié)作、爭創(chuàng)一流，為早日實現(xiàn)我市“三城同創(chuàng)”、“三金齊奪”的目標，為全市人民建設(shè)更潔更綠更美的家園做出我們的貢獻，并以實際行動實現(xiàn)我們的諾言。
加強宣傳，樹行業(yè)新風。為了讓更多的老百姓了解我們的，了解我們園林人，從而更加支持我們的，更有針對性地為我們建言獻策，我局加強了對外宣傳，增加了的透明度。一是抓好由我局承擔的市區(qū)重點綠化美化工程的宣傳，全程公開項目建設(shè)的進行情況，便于市民對我們的設(shè)計理念和工程質(zhì)量等情況的監(jiān)督；二是加大了“兩為兩樹”民主評議行風的宣傳力度，特別是宣傳黨員、干部、職工團結(jié)進取、爭先創(chuàng)優(yōu)，身體力行“三個代表”的新事跡、新典型，在園林網(wǎng)站的黨建天地欄目里專門宣傳園林職工愛崗敬業(yè)的先進事跡，在全局干部職工中形成了吃苦耐勞、無私奉獻、做一名優(yōu)秀的園林人，為園林事業(yè)增光添彩的良好風氣。三是創(chuàng)建了園林網(wǎng)站。七一前，《**區(qū)園林管理局網(wǎng)站》正式開通。我們充分利用好這個陣地，把征求意見表和我們的承諾全部在網(wǎng)上公開，在把園林網(wǎng)站建成交流信息、展示綠化成果、了解百姓需求、弘揚文明新風的平臺的同時，促進了行風建設(shè)。
二、內(nèi)強外樹，多措并舉，行風建設(shè)展新貌。
強化理論學習，提高隊伍素質(zhì)。以抓好局黨委中心組學習為龍頭，組織好全局各個層面人員的政治理論、法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)學習，并以活動為載體，將主題教育引向深入。我局黨委以學習貫徹中共十六屆三次、四次全會，省委六屆六次全會，市委九屆六次全會以及**區(qū)委七屆二次全委（擴大）會議精神為主題，以鼓舞士氣、振奮精神、全面完成綠化美化生產(chǎn)任務(wù)為目的，多次召開全局中層干部理論學習會，認真領(lǐng)會精神實質(zhì)，深入開展“跳出**看**，雙學雙促保提速”，“學習李家庚，做李家庚式的基層干部”等主題教育，使干部職工進一步明確了加快實現(xiàn)我區(qū)“三個率先”發(fā)展的奮斗目標，全局上下凝神聚力謀發(fā)展的緊迫感和責任感進一步加強。
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行風建設(shè)工作匯報供電篇二十
民主評議是指在各級黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠來自社會各界的群眾代表，對與人民群眾生活關(guān)系密切的行政執(zhí)法、經(jīng)濟管理和公共服務(wù)等部門和行業(yè)的風氣，在全面深入的調(diào)查、分析、歸納的基礎(chǔ)上，有組織地進行公開評議，作出評價。其特點是“群眾說好才算好”，其根本目的是促進被評議部門把糾正部門和行業(yè)不正之風工作納入部門和行業(yè)管理，推動部門和行業(yè)作風建設(shè)和各項事業(yè)的發(fā)展。這就是說，民主評議活動不單單是打分排隊，而是一種措施和手段，主要是通過評議來促進單位把糾風工作納入單位的整體管理。
全國的民主評議行風活動最早始于1990年，是一些地方政府部門在思考與實踐如何更好地為人民服務(wù)的過程中創(chuàng)造出來的一種新型民主監(jiān)督方式。11月，李鵬同志和尉健行同志了解并充分肯定了民主評議行風的做法，相繼作出重要批示，要求各級黨委、政府重視行評工作。，中紀委全會全面部署了這一工作，把行風評議列入強化監(jiān)督約束機制的重要措施來普遍推廣。
民主評議活動的工作機制：黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、參評單位各負其責、紀委組織協(xié)調(diào)、人大政協(xié)支持、群眾廣泛參與、新聞媒體配合、條塊緊密結(jié)合、糾評建相互促進。
民主評議活動的工作責任制：要發(fā)揮上級主管部門的作用，落實“誰主管誰負責，管行業(yè)必須管行風，抓機關(guān)必須抓基層”的工作責任制。把政風行風建設(shè)列入“一把手”工程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，上級主管部門要對下級單位的政風行風建設(shè)進行督導(dǎo)和指導(dǎo)，一級抓一級，層層抓落實。
二、行業(yè)不正之風的危害。
行業(yè)不正之風侵害的對象是國家、集體和廣大群眾，蔓延甚廣，危害極大。它對干部職工來說是一種腐蝕劑，對黨群、干群關(guān)系來說是一種離心劑。
（一）行業(yè)不正之風腐蝕了黨員干部隊伍?，F(xiàn)在一些不正之風現(xiàn)象是無空不入，比比皆是，涉及各個領(lǐng)域、各個行業(yè)，滲透到各個層次、各類人員。如：學校購書利用開假發(fā)票吃回扣、違規(guī)收高價學費私設(shè)小金庫（小學和初中尤甚），醫(yī)院利用開名貴藥抽提成，停車場和涉路執(zhí)法人員勾結(jié)高收費，個別公安干警抓賭抓嫖罰款不開票等等，還有象以罰代管、重罰輕管、罰款不開票、多罰款少開票、收人情費、超范圍收費、超標準收費、私立名目收費、重復(fù)收費以及亂攤派錢物和強行搭車收費等問題。這些問題如果不及時糾正，就很容易形成一股風氣，一股邪風，一股惡風，一股不正之風，這些不正之風具有很強的腐蝕性，因為有利益驅(qū)動。一些意志不堅定的單位和個人就會盲目攀比，相互效仿，最后相繼成為不正之風的俘虜，甚至走向犯罪道路。重慶市某公安局內(nèi)?？浦饕撠熑司褪菑膩y收費、亂開支發(fā)展到私設(shè)小金庫、貪污私分，最終走上犯罪道路的。該科在不到一年的時間里，采用非正規(guī)收據(jù)收入不上賬或用假發(fā)票將帳內(nèi)資金轉(zhuǎn)入賬外的手段，截留、套取資金34萬元，其中，該科11人發(fā)獎金、補助和物資折款12萬元，組織科內(nèi)干部家屬旅游和亂開支12萬元。該科3名負責人還兩次私分節(jié)余款95600元，人民法院以貪污罪分別判處有期徒刑5年。
（二）行業(yè)不正之風損害了黨政機關(guān)形象，造成了黨群、干群關(guān)系疏遠。部門和行業(yè)存在的問題盡管是該部門和行業(yè)的，但部門和行業(yè)是社會的窗口，直接面向群眾，與群眾利益息息相關(guān)。群眾往往把各行各業(yè)工作人員的所作所為與我們黨和政府的形象聯(lián)系在一起，依據(jù)對行業(yè)風氣的日常接觸和切身感受來看待黨和政府的形象，評判黨風好不好，評價政府的廉潔不廉潔。195月，地處桂北的廣西羅城爆出一則令人驚呆的消息，羅城監(jiān)獄、河池地區(qū)中院數(shù)十名干警收受賄賂，一條龍作業(yè)，先后為206名犯人辦理減刑、假釋或保外就醫(yī)，涉案的犯罪金額高達300余萬元。其中副監(jiān)獄長胡耀光作案27起，受賄68萬多元；獄政科副科長石軍作案9起，涉嫌受賄18萬多元。在羅成監(jiān)獄，“錢可抵刑”已是公開的秘密，許多犯人和家屬坦言：羅成監(jiān)獄是“有錢的錢服刑，沒錢的人服刑”！此案嚴重的影響了黨和政府在人民心目中的形象。
（三）行業(yè)不正之風已成為影響投資環(huán)境的重要因素。大量事實證明，行業(yè)不正之風已成為影響投資環(huán)境，困擾經(jīng)濟發(fā)展的重要因素。如“三亂”增大了生產(chǎn)經(jīng)營成本，經(jīng)營者反映強烈，使有些資金引不進來，項目爭不到手。如某縣環(huán)保局在開展環(huán)保檢查時，只因一企業(yè)填寫排污申報表不及時，就作出了罰款xx元的處罰，導(dǎo)致該企業(yè)決定退出該市經(jīng)營。由于市糾風辦處理及時，才避免該企業(yè)外遷，但還是給企業(yè)經(jīng)營者帶來了一些負面影響。
(四)行業(yè)不正之風侵害了集體利益。有的行政執(zhí)法部門由于行政執(zhí)法權(quán)使用不當，該收取的規(guī)費不收，不該減免的`規(guī)費濫免，使政府受到了巨大經(jīng)濟損失。哈爾濱某地稅局分局局長嚴某，利用權(quán)力，到一企業(yè)要錢要物，該企業(yè)應(yīng)繳稅20多萬元，在送了兩萬元給嚴某后，只收了10萬元稅，使國家稅款損失10萬元。有一個醫(yī)院在與個體老板合作購買高檔醫(yī)療設(shè)備時，議定按四六投資，四六分成，醫(yī)院四，老板六。可醫(yī)院某領(lǐng)導(dǎo)與個體老板聯(lián)合起來，利用虛假報價坑害集體利益。把這臺本來只有30萬的二手儀器報價為100萬元。按協(xié)議，醫(yī)院應(yīng)出40萬元。這樣，個體老板不但一分錢不用投，還能有10萬元的剩余款及60%的無限期分成。
三、基層如何開展民主評議活動。
民主評議行風，是糾風工作的一個創(chuàng)舉，是把民主監(jiān)督機制引入糾風工作的成功實踐，是各單位加強基層全面建設(shè)的一個強有力的抓手。那么，基層紀檢干部怎么抓好這項工作呢，我認為，抓行風評議工作就是要做到借好權(quán)、建制度、搞宣傳、勤檢查、抓整改、多講評。
（一）借好權(quán)。說白了，紀檢干部在基層尤其是一些權(quán)力部門是一個弱勢群體，不管業(yè)務(wù)，不掌握審批、處罰大權(quán)，不和外界服務(wù)對象打交道。要管的人是我們單位內(nèi)部、自己身邊抬頭不見低頭見的有權(quán)有勢的人，要管的事，無論是糾風還是查辦案件，或是政務(wù)公開、效能建設(shè)等工作，都是和單位的一些同事唱對臺戲的，都是給別人找麻煩的，別人對我們也都是敬而遠之。就拿民主評議來說，單位會有這么幾種情況影響抓工作落實的力度。一是一般人員沒有壓力。因為一個部門排到末位后，往往只講某個局，板子只打在領(lǐng)導(dǎo)班子身上，一把手身上，很少體現(xiàn)到具體科室和人，致使有的科室對民主評議工作不以為然，認為即使群眾意見大、評議差，倒霉的是局長，與我無關(guān)；二是認識偏差制造阻力。認為科室是干活的，只強調(diào)抓好業(yè)務(wù)工作，對抓作風建設(shè)有抵觸情緒；三是缺乏獎懲機制沒有動力。有的科室負責人片面認為科室工作辛苦，對行風方面的問題就自我遷就，要求不嚴。再有就是對政風行風建設(shè)方面的獎懲不到位也影響了大家的積極性。所以說，機關(guān)科室和基層站所對民主評議都存在著重視不夠的問題，對部署的工作也不會認真去落實。久而久之，就會失去了權(quán)威。要想在單位說話管用，說話算數(shù)，就必須要通過借權(quán)來樹立自己的權(quán)威，讓單位的主要領(lǐng)導(dǎo)來講民評、說民評、抓民評。一把手親自抓民主評議，每次開會都講民主評議工作，民評辦組織的會議都親自參加并講話提要求。局長親自抓，哪個領(lǐng)導(dǎo)敢不重視，哪個科室敢不重視，哪個人敢不重視。而有的單位，只是紀委書記在抓，有的甚至是監(jiān)察室主任在唱獨角戲，跳光桿舞。這樣的力度就差多了，就不會有人去重視，工作也落實不了。所以說，我們要學會借權(quán)，要讓領(lǐng)導(dǎo)通過黨委會、全體會等形式，把上級的要求和精神灌輸給每個人。要在黨組領(lǐng)導(dǎo)下開展行風工作，要爭得黨組和主要領(lǐng)導(dǎo)的支持，要讓主要領(lǐng)導(dǎo)重視，讓每個工作人員重視，形成一個人人重視行風、行風約束人人的好局面。要讓大家知道，這項工作不是我紀檢組長在抓，是主要領(lǐng)導(dǎo)在抓，不是我紀委在抓，而是黨委在抓，這不是一項單項工作，而是一項全局工作，做不好就一票否決。這樣工作就好開展了，說話部署工作就有權(quán)威了。也就是說，民主評議要想法調(diào)動主要領(lǐng)導(dǎo)的積極性，狐假虎威也好，草船借箭也罷，反正是要一把手支持工作就行；反過來講，在抓行風建設(shè)的同時，也無形中樹立了自己的威信和地位。做為一個基層紀檢干部來講，越是在基層，紀檢工作越難干，單位越小，紀檢工作越難干，有的甚至會被領(lǐng)導(dǎo)把這項工作給擱閑。但民主評議就不一樣了，雖說是由紀委負責，但他是全局的工作，評比的好壞，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)和單位整體形象。試想，紀檢工作中，有哪一項工作能像民主評議這樣全面，能這樣讓主要領(lǐng)導(dǎo)重視，能這樣觸及到各個科室，能這樣和一把手零距離接觸。所以說，在紀檢工作中，最能施展才華的，最能樹立權(quán)威的，也只有民主評議工作，因此，民主評議是紀檢干部施展才華的平臺，樹立權(quán)威的抓手，這是一塊很肥沃的責任田，一定要耕種好。
（二）建制度。有規(guī)矩才有方圓，眉毛胡子一把抓，想起什么抓什么，只會打亂仗，還特別忙亂，效果不明顯。制度不健全的結(jié)果是出力不討好。制度是什么呀？制度就是框框、杠杠，所以，要堅持“糾建并舉”的糾風方針，抓工作首先要建制度、立規(guī)矩，定出框框來，這樣就可以按制度辦事，不忙亂，讓大家在框框里工作學習，出了框框就按照責任進行追究。一是集中剖析制度。每半年一次，召開由一把手主持的中層以上會議，針對管理和服務(wù)對象反映強烈的問題以及自查自糾查找出來的問題進行集中剖析，分析原因，總結(jié)教訓，制定切實可行的整改措施。二是政風行風建設(shè)狀況匯報制度。定期聽取基層站所和機關(guān)各科室民主評議不同階段的工作匯報，及時掌握單位政風行風建設(shè)情況，解決存在問題。三是督導(dǎo)檢查制度。市局每個領(lǐng)導(dǎo)分包2-3個縣，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，對各縣（市、區(qū)）民主評議工作開展情況進行帶責督導(dǎo)檢查，分析存在問題，提出整改意見。制定整改意見書一式二份，一份送受檢單位，以便在規(guī)定時限內(nèi)整改，一份留局民評辦備案，以便對受檢單位整改落實情況對照核查。四是新聞發(fā)布會制度。這是能引起領(lǐng)導(dǎo)重視的一種很好的制度，參加對象為上級局民評辦、同級紀委民評辦、新聞單位、民主評議代表、社會群眾代表、服務(wù)對象等，單位班子成員全體參加，通過讓群眾提建議等形式，讓單位領(lǐng)導(dǎo)知道自身存在的問題，以利在今后工作中改進，同時，也讓領(lǐng)導(dǎo)重視民主評議工作。五是一票否決制度。將站所評議結(jié)果作為全年工作獎懲的依據(jù)，和評優(yōu)評先掛鉤，實行一票否決。六是影響政風行風建設(shè)責任追究制度。
（四）勤檢查。在單位有權(quán)威了，制度也制定了，宣傳也及時跟上去了，下一步就需要抓落實了，要對部署的工作進行不間斷的檢查督促，促進工作的落實。如市某單位民評辦，對各科室實行經(jīng)常性明查暗訪，將暗訪內(nèi)容以全體會的形式公布于眾，讓大家來評頭論足。民主評議就是多搞活動、多搞檢查，通過活動、檢查來把這項工作搞得轟轟烈烈，以增加大家的重視程度，讓大家意識到行風工作無處不在、無時不在、無所不包。
（五）抓整改。要把注重實效、解決問題作為民主評議的目的，不能走過場。要善于在抓具體工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，做到邊建邊改，實實在在地解決一批問題，以促進工作的開展。行風評議的目的就是要糾正部門和行業(yè)不正之風。如果沒有整改落實到位，就不可能達到“糾”的目的，所以針對評議中反映出的具體問題要逐一整改到位，避免評議年年評，問題年年在的現(xiàn)象發(fā)生。要對每一個被評議單位建立一個臺帳，記錄評議中存在的問題。一是下發(fā)責令整改或限期整改通知書。指出存在的具體問題，要求被評議單位限期整改到位。二是通過召開整改工作會議進行集體整改。通過整改動員會、問題集體交辦會、整改階段調(diào)度會等形式，大造整改影響，狠抓整改落實，以求整改效果。三是對整改情況進行通報曝光。要注重整改效果，對下達的整改任務(wù)要逐一落實到位，進行驗收，檢查問題是否還存在，并對整改情況進行通報批評，加大懲處力度，確保整改到位。對問題沒有整改到位的要回爐，進行二次整改，直到問題解決。
（六）多講評。要把平時的檢查結(jié)果及時進行講評通報（可利用“民評簡報”和單位網(wǎng)站中“民主評議”專欄以及階段通報），該表揚的表揚，該批評的要堅決批評，不當和事佬，不當老好人。當一名紀檢干部要明白這樣一個道理：如果你一個人不想得罪，那么你就會得罪所有的人；如果你得罪了一個大家都痛恨的人，那么你就會爭取到所有的人。同時，還要把民主評議結(jié)果和全面工作考評掛鉤，與個人的進步掛鉤，當然，這還需要主要領(lǐng)導(dǎo)的支持，這就需要借權(quán)，需要考驗?zāi)愕墓ぷ髂芰?。只有這樣，評議活動才能奏效，行業(yè)不正之風才能明顯遏制，才能得人心、穩(wěn)民心，才能增強黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系。也只這樣，群眾才能對我們的政風行風滿意，才會投我們的票，我們才能夠取得比較滿意的民主評議成績。
行風建設(shè)工作匯報供電篇二十一
優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌?轉(zhuǎn)變作風樹形象。
醫(yī)院與人民群眾聯(lián)系密切，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風極易引起社會的廣泛關(guān)注，極易成為群眾關(guān)注的焦點。因此我院把行風建設(shè)作為一項重要工作列入工作日程，于率先在宣城市衛(wèi)生系統(tǒng)成立了行風建設(shè)辦公室，切實將行風建設(shè)抓實，抓好，抓出成效。通過幾年來的努力，全院職工隊伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平得到了廣泛的提高，有力地促進了醫(yī)院的發(fā)展，樹立了良好的社會形象。醫(yī)院先后獲得宣城市“十佳文明單位”、“誠信醫(yī)院”、全國“巾幗文明示范崗”、寧國市“計量、價格信得過單位”等。并涌現(xiàn)出一大批先進人物，如李啟明獲安徽省勞動模范、王長根獲寧國市“十佳共產(chǎn)黨員”、朱敏芬獲寧國市“十大女杰”、謝志嬌獲寧國市“十大杰出工人”稱號等。同時醫(yī)務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量也得到社會各界的廣泛贊譽，僅即涌現(xiàn)出好人好事20余起，獲得錦旗8面，表揚信24封，鮮花85籃，拒收紅包14個計3750.00元,賀卡1張?，F(xiàn)將我院行風建設(shè)的具體工作和實施舉措?yún)R報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，扎實推進，確保行風建設(shè)取得新成效。
行風建設(shè)工作是一項長期性和常規(guī)性工作，涉及到日常工作的方方面面，必須切實加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責任才能抓出成效。我院成立了由一把手為組長、分管院長為副組長（具體抓）、行政辦公會成員組成的行風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)職能部門――行風建設(shè)辦公室，負責對行風建設(shè)進行有計劃的組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和實施。并按照誰主管誰負責的領(lǐng)導(dǎo)體制，明確各部門在行風建設(shè)中的具體責任，實行工作目標責任制。責任到人，一級抓一級，確保了行風建設(shè)工作健康有序的開展。
二、完善監(jiān)督，加大宣傳，在民主評議活動中取得新進展。
1、“二箱三欄一屏一活動”：“二箱”即投訴舉報箱和院長郵箱。在門診部和病房開設(shè)投訴舉報箱2個，每月開箱兩次，同時公開院長郵箱，接受群眾投訴舉報?！叭龣凇奔垂緳凇㈠\旗展示欄和宣傳欄。公示欄中，將醫(yī)院政務(wù)、社會承諾、踐諾公示等行評工作情況向職工和社會直面公開；對病人及其家屬贈送給各科室的錦旗定期在錦旗展示欄中展出，并根據(jù)醫(yī)院不同時期的工作中心命名主題，以身邊的人和事教育身邊的人；根據(jù)不同時期發(fā)病特點，定期在宣傳欄宣傳疾病發(fā)病特點和預(yù)防方法，讓老百姓了解疾病的發(fā)病特點，達到早期預(yù)防的目的?！耙黄痢奔措娮语@示屏。在門診及住院部大廳安裝電子顯示屏，對醫(yī)院各種診療活動及常用收費及藥品價格進行滾動顯示，以利監(jiān)督。“一活動”即民主評議行風活動。在廣泛宣傳發(fā)動，使大家充分認識行風評議重要性的基礎(chǔ)上，進行深刻的自查自糾，今年發(fā)放滿意度調(diào)查表200余份，接受群眾意見和建議20余條，并將收集的意見、建議逐項進行研究，結(jié)合群眾的意見和建議，有針對性地進行自查自糾和整改，努力轉(zhuǎn)變行業(yè)作風。
2、“三條熱線零接觸”?！叭龡l熱線”：即“投訴舉報熱線”、“咨詢服務(wù)熱線”和“便民服務(wù)熱線”。設(shè)立“投訴舉報熱線”4011300，接受群眾的投訴，及時紀錄并處理；在門診部、外協(xié)辦公室和婦產(chǎn)科病房設(shè)立“咨詢服務(wù)熱線”4011330、4011302、4011368，接受群眾意見建議和咨詢，并為群眾健康咨詢進行答疑解惑；“便民服務(wù)熱線”即在住院部各病房安裝健康電話166部，為病人及其家屬提供方便。“零接觸”即醫(yī)務(wù)人員與病人及其家屬間的溝通。在全院上下形成一種視病人如親人的氛圍，運用語言和非語言溝通技巧與病人及其家屬進行心的溝通，拉近了醫(yī)患之間的距離，通過醫(yī)患之間的“零接觸”，得到了病人及其家屬的信賴。
3、“四項機制促行風”。對群眾反映的問題，進一步完善四項工作機制，促進行風建設(shè)。一是綜合目標考核機制。進一步完善綜合目標考核機制，每月對精神文明、勞動紀律、文明行醫(yī)、合理用藥、醫(yī)院文化等方面進行全面考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，對出現(xiàn)行風問題進行一票否決制。二是聘請行風監(jiān)督員，增強監(jiān)督力度，完善監(jiān)督機制。為了促進醫(yī)院的行風建設(shè)，在全市各部門聘請11名行風監(jiān)督員，對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)進行監(jiān)督。定期組織行風監(jiān)督員召開一次座談會，收集群眾對各部門行風建設(shè)的意見和建議，進行監(jiān)督指導(dǎo)。我們采取了不同方式，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風。采取“一告知、二承諾、三公開、四監(jiān)督”的做法，使醫(yī)療活動全過程置于病人及其家屬的監(jiān)督之下。三是建立職工醫(yī)德檔案制，從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學習、批評處罰、年度考核七個方面全面考核，并與年終考評、績效工資掛鉤。四是增強科室負責人的責任意識，不斷完善制約機制。對科室明確責任，狠抓制度落實，結(jié)合群眾反映的意見和建議，我們完善修訂了《行風建設(shè)責任書》、《社會服務(wù)承諾書》，做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負責，讓廣大人民群眾廣開言路，適時監(jiān)督，反映意見和建議，促使醫(yī)院轉(zhuǎn)變行業(yè)作風，完善各種機制，有力地促進了行風建設(shè)，進一步優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。
三、突出重點，多措并舉，全面落實行風建設(shè)各項任務(wù)。
今年醫(yī)院行風建設(shè)指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個代表”為主要思想，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標，以開展創(chuàng)建活動為載體，以強化行風建設(shè)制度化管理為保證，唱響“樹正氣、講團結(jié)、求發(fā)展”的主旋律，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，樹立寧醫(yī)人新形象。
加強行風建設(shè)工作，是貫徹為人民服務(wù)的工作方針的必然要求和有效途徑。為此，我院始終以讓群眾滿意為標準，并以此作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，從嚴抓五項工作入手：抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓制度落實、抓文化學習、抓文明創(chuàng)建、抓特色工作，提高了隊伍素質(zhì)，弘揚了寧醫(yī)精神。
1、加強思想教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。醫(yī)院是窗口服務(wù)行業(yè)，與人民群眾的健康息息相關(guān)，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)行業(yè)風氣的優(yōu)良。為提高服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大群眾的醫(yī)療需求，我們首先從轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念入手。自年初以來，除了安排常規(guī)地思想政治學習活動之外，還特地安排了中國人民大學金正昆教授關(guān)于“職業(yè)道德與服務(wù)禮儀”的講座，西安第二軍醫(yī)大學樊代明教授關(guān)于“生命科學與科室學科建議”的講座，邀請了武漢中國光谷潘曉海教授來院作“開拓創(chuàng)新打造品牌醫(yī)院―論醫(yī)院管理與服務(wù)品質(zhì)提升”的專業(yè)學術(shù)報告，邀請上海第二醫(yī)科大學馬進博士講授“現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的思路――論醫(yī)院的企業(yè)化管理”等一系列專題講座。他們的講座形象、生動，切合當前形勢，與實際聯(lián)系緊密，博得了廣大職工的一致好評。大家也從中受到深刻的教育，職工的服務(wù)意識得到了強化。
2、加強制度建設(shè)，用制度管理行風。用制度來加強長效管理，用制度堵住可能產(chǎn)生不正之風的漏洞，是行之有效的約束機制。工作中，我們?nèi)嫱菩小案嬷贫取?、“首問負責制”、“投訴程序制”、“綜合目標考核制”、禮儀服務(wù)規(guī)范、完善計算機管理，在做好門診醫(yī)療費用清單制的基礎(chǔ)上，進一步做好住院病人的每日費用清單制。并把這些制度編輯成冊定期組織學習和考核，把各項制度滲透到職工頭腦中，貫穿于日常工作中，落實在工作行為上，從嚴要求強化了敬業(yè)意識。
3、加強文化學習，提高整體素質(zhì)。以往的經(jīng)驗告訴我們，行風建設(shè)的關(guān)鍵是提高人的素質(zhì)。結(jié)合醫(yī)院工作特點，我們把以學習提高素質(zhì)作為我院實施素質(zhì)教育的原則。首先，抓好政治理論學習，每月從政治、法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識等方面制定學習計劃發(fā)放到各科室，收集相應(yīng)的教材，組織職工利用早會時間學習，并定期考核，使職工綜合素質(zhì)在循序漸進的過程中不斷得到提高。為便于職工自我教育和學習，我院設(shè)立了圖書室，購置圖書?余冊，訂閱報刊?余份，營造了良好的.學習氛圍。同時學以致用創(chuàng)辦了院級刊物―《寧醫(yī)簡報》。本刊共設(shè)6個固定版塊，包括精神文明和行政管理、醫(yī)護管理與預(yù)防保健、財務(wù)后勤管理、黨團建設(shè)、工青婦活動與好人好事、藥事動態(tài)，力求集知識性、專業(yè)性、娛樂性于一體，及時反映醫(yī)院各部門工作動態(tài)和業(yè)績，展現(xiàn)和謳歌職工的精神風貌，架設(shè)與各兄弟單位交流與溝通的橋梁，提供一方展示自我聰明才智的舞臺。
4、加強文明創(chuàng)建，展示天使風采。我院將行風建設(shè)工作與爭創(chuàng)“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“誠信醫(yī)院”、“文明單位”等有機結(jié)合，同步進行，把行風建設(shè)的規(guī)定、要求融入到創(chuàng)建活動中，協(xié)同團支部和女工委齊抓共管，增強了行風建設(shè)工作力度，拓寬了工作層面。在創(chuàng)建“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“文明單位”的基礎(chǔ)上，作為宣城市唯一一家自主申報參加創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動的醫(yī)院，我院對照安徽省糾風辦、安徽省衛(wèi)生廳關(guān)于創(chuàng)建“誠信醫(yī)院”的二十條標準，努力改進工作，自覺接受社會監(jiān)督，在這期間我們積極參加寧國市消協(xié)組織的“3.15”誠信服務(wù)承諾活動，認真接受物價部門的檢查，主動組織病人滿意度調(diào)查，并對調(diào)查反饋得到的意見進行整改。對醫(yī)院大型設(shè)備和大宗物資實行招標采購，對銷量前十位藥品進行公開招標。通過招標，對200多種藥品實行降價銷售，平均降幅達到40％，每年讓利約110萬元，6月30日，我院非常榮幸的接受了宣城市糾風辦、宣城市衛(wèi)生局授予的“誠信醫(yī)院”獎牌，通過了“誠信醫(yī)院”復(fù)評。通過各種創(chuàng)建活動的開展，不僅豐富了生活，而且鼓舞了士氣。去年三月份，我院代表衛(wèi)生局參加了“慶三八婦女風采展示會”，六月份參加市直機關(guān)工委組織的首屆運動會，九月份參加寧國市“愛我寧國”文藝匯演，均取得了圓滿成功，使我院職工的精神風貌得到充分的展示。
5、改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。03年，我院投資110萬元，安裝了中央空調(diào)，改善住院條件，保證了患者能夠清涼渡夏。經(jīng)過近三年的努力，通過外國政府貸款項目購買的超聲聚焦刀、體內(nèi)伽馬刀、體外高頻熱療儀、赫磁共振、cr等設(shè)備，另外，通過招商引資，11000m2的門診樓預(yù)計今年4月投入使用。在服務(wù)方面，我們加強了門診導(dǎo)診工作，為離休干部開設(shè)了專門診室，并為他們提供送醫(yī)送藥上門服務(wù)。同時進一步完善了120急診工作，增添了駕駛員，保證同時有3輛以上的救護車在崗待命，隨時救護傷員。在病房里，我們安排了專門的送藥人員，免除了病人自己取藥的煩惱。開發(fā)并成功應(yīng)用了計算機醫(yī)保審核軟件，解決了長期以來，病人住院必須自己先交足醫(yī)療費用，出院后再報銷的問題，既方便了病人報銷，又減輕了醫(yī)保病人的經(jīng)濟負擔。
行風建設(shè)工作是一項綜合復(fù)雜的系統(tǒng)工程，抓好行風建設(shè)工作任重道遠。我們相信，有上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持，有同行的幫助，有全體職工的共同努力，我們一定能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗，抓鞏固、抓規(guī)范、抓深化，樹立行業(yè)新風，展示良好的醫(yī)院形象。