在總結(jié)中，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，進(jìn)而有針對(duì)性地提升自己。在寫總結(jié)時(shí)要盡量做到客觀公正，避免帶有個(gè)人情感色彩。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀并留下自己的看法。
    期貨交易員工作總結(jié)篇一
    時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，一年的工作就這樣結(jié)束了，在這里首先要感謝公司給了我進(jìn)入公司工作的機(jī)會(huì)，感謝公司給我們搭建了發(fā)揮自己才能的平臺(tái)，從今年5月3日進(jìn)入公司，到現(xiàn)在已經(jīng)已經(jīng)快7個(gè)月了，在這段時(shí)間里我得到了很多的收獲，從而自己也有了很多感悟，回顧一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
    主要工作內(nèi)容。
    1、進(jìn)入公司以來的一個(gè)月我大部分時(shí)間用于學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程。
    2、跟隨部門領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部同事對(duì)一些企業(yè)做了保前調(diào)查，針對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，財(cái)務(wù)情況、還款來源等進(jìn)行了綜合的評(píng)估。
    3、開始獨(dú)立做擔(dān)保項(xiàng)目審核報(bào)告，截止到現(xiàn)在完成擔(dān)保項(xiàng)目審核總額7190萬元，其中已經(jīng)放款的在保項(xiàng)目5390萬元。
    4、審核業(yè)務(wù)合同，出具承諾函等，協(xié)助了項(xiàng)目經(jīng)理到企業(yè)去簽訂合同，熟悉辦理反擔(dān)保的流程，目前獨(dú)立辦理過得項(xiàng)目反擔(dān)保有曲靖利民獺兔股權(quán)質(zhì)押，房屋買賣公證，會(huì)澤金土地房屋抵押，宣威雙井商貿(mào)土地抵押。
    5、跟隨部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)在保企業(yè)做保后調(diào)查，及時(shí)了解企業(yè)的經(jīng)營情況，針對(duì)有可能出現(xiàn)代償風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)，作出相應(yīng)的處置措施。
    6、合理安排時(shí)間學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高自己的業(yè)務(wù)水品。
    期貨交易員工作總結(jié)篇二
    轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^去的一年，在×××（改成期貨交易員崗位所在的單位）期貨交易員工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好期貨交易員崗位的工作，并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在期貨交易員工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的期貨交易員所有工作任務(wù)，履行好×××（改成期貨交易員崗位所在的單位）期貨交易員工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過去一年來在×××（改成期貨交易員崗位所在的單位）期貨交易員工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下：
    關(guān)注國際時(shí)事和中央最新的精神，不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××（改成期貨交易員崗位所在的單位）期貨交易員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策，盡職盡責(zé)，在期貨交易員工作崗位上作出對(duì)國家力所能及的貢獻(xiàn)。
    時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，信息技術(shù)日新月異。×××期貨交易員工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn)，需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，以提高期貨交易員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)期貨交易員工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高×××期貨交易員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)了×××期貨交易員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并總結(jié)吸取前輩在×××期貨交易員工作崗位工作經(jīng)驗(yàn)，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××期貨交易員工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
    回顧過去一年來在**（改成期貨交易員崗位所在的單位）期貨。
    崗位相關(guān)知識(shí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，把工作做的更好，為實(shí)現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的**（改成期貨交易員崗位所在的單位）。
    工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好期貨交易員崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的期貨交易員工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強(qiáng)與×××（改成期貨交易員崗位所在的單位）期貨交易員崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭取為**（改成期貨交易員崗位所在的單位）做出更大的成績。
    期貨交易員工作總結(jié)篇三
    四、存在的問題和今后努力方向。
    一年來，本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一、需要進(jìn)一步提高工作效率;第二，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進(jìn)一步提高。
    新的一年里已經(jīng)來臨，自己有決心，也有信心，從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手，提高管理水平，大膽創(chuàng)新，銳意改革，立足本崗，充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能作用，爭取為集團(tuán)公司跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
    篇二。
    在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。從年初的三月份，跟著團(tuán)隊(duì)來到了我們營業(yè)部。
    回顧20年度我們營業(yè)部的整體工作，收獲與不足并存，但收獲很多;經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)同在，但經(jīng)驗(yàn)不少;下面就根據(jù)一年來的總體情況作一簡要小結(jié)和來年的重要事件計(jì)劃。
    工作上，首先是做好本職工作。在營業(yè)部是技術(shù)崗位，所以每天要保證公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等的正常實(shí)用和數(shù)據(jù)更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術(shù)部的工作，包括下班后加班完成網(wǎng)絡(luò)的布置，休息日時(shí)間來公司進(jìn)行軟件的升級(jí)檢測。在交易時(shí)間內(nèi)，保證客戶的網(wǎng)絡(luò)暢通，當(dāng)然中間真的遇到過片區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)的維修、物業(yè)大廈對(duì)電源的檢測造成的斷電。這些突發(fā)事情也均在總部技術(shù)人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了，保證了客戶的正常交易，也挽回了客戶一些因?yàn)橥蝗皇虑樵斐傻膿p失。另外，在之前朱峰帶領(lǐng)下，也設(shè)計(jì)了營業(yè)部網(wǎng)頁。至于培訓(xùn)方面，也都準(zhǔn)時(shí)參加了，包括協(xié)會(huì)組織的、公司內(nèi)部的培訓(xùn)，也都通過了考核。
    再者，身為營業(yè)部的一員，也積極地和團(tuán)隊(duì)一起開展業(yè)務(wù)，包括網(wǎng)上搜集資料、上門拜訪客戶，跑到我們區(qū)的寫字樓進(jìn)行宣傳推廣，尋找意向客戶。也試著進(jìn)行客戶現(xiàn)場培訓(xùn)，但由于培訓(xùn)當(dāng)天天氣狀況不佳，所以效果不是很好，但我們還是以積極的態(tài)度認(rèn)識(shí)這一切，從中學(xué)習(xí)吸取教訓(xùn)，改進(jìn)方法，繼續(xù)開展客戶的搜集工作。
    由于營業(yè)部剛成立，所以年?duì)I業(yè)體整體效益不是很好，但我們不氣餒、不放棄，在明年的，我們會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，整個(gè)我們營業(yè)部團(tuán)隊(duì)會(huì)積極向上，努力把我們營業(yè)部打造成寧波知名的營業(yè)部而努力。
    期貨交易員工作總結(jié)篇四
    其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    其三、主觀上思想有過動(dòng)搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色;。
    其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;。
    以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源，財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!。
    查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)，時(shí)值潤發(fā)集團(tuán)提出樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益活動(dòng)、潤發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競賽的今天，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財(cái)務(wù)管理部門，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財(cái)務(wù)分析這二塊，下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)：
    一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核;。
    內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
    今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對(duì)各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的.提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎(jiǎng)罰分明。
    三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用：
    四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;。
    六、搞好財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);。
    七、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度，控制好庫存材料與產(chǎn)品，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金的使用：
    八、繼續(xù)做好各部門工資獎(jiǎng)金的核算工作：
    足根本爭先進(jìn)，這不是句空話，號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng)，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益，財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
    20xx財(cái)務(wù)上半年工作總結(jié)范文二：
    20xx年上半年財(cái)務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下，各項(xiàng)工作取得了較大的進(jìn)展，回顧半年來的工作，我個(gè)人工作以成本核算為重心，做好日常費(fèi)用報(bào)銷和采購核算工作，通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度等措施不斷提高會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行，圓滿完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。作為我個(gè)人而言，上半年的工作讓我感受頗深，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    一、積極做好成本核算和費(fèi)用報(bào)銷工作。
    負(fù)責(zé)公司成本核算工作，成本管理是財(cái)務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容，只有掌握生產(chǎn)工藝才能準(zhǔn)確的計(jì)算成本，工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程，主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)基本知識(shí)等，在費(fèi)用報(bào)銷和付款單據(jù)審核過程中，做到及時(shí)準(zhǔn)確，嚴(yán)格把關(guān)，把不符合公司報(bào)銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回，責(zé)令整改。具體工作如下：
    (一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。成本管理工作來說，它是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)、涉及面很廣的管理工作，僅靠財(cái)會(huì)部門和成本會(huì)計(jì)工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計(jì)劃地進(jìn)行，根據(jù)我自身工作特點(diǎn)，發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用，積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和倉庫保管員對(duì)賬，到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)工作，做到賬賬相符，賬實(shí)相符，協(xié)調(diào)各部門，做好成本管理基礎(chǔ)工作。
    (二)及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算，開展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程，及時(shí)準(zhǔn)確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財(cái)務(wù)對(duì)賬正確，現(xiàn)場成品、廢料盤點(diǎn)結(jié)束后，三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后，認(rèn)真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度，正確評(píng)價(jià)公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題，從而促進(jìn)成本管理工作的改善，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
    (三)嚴(yán)格審核和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，努力節(jié)約開支，不斷降低成本。在審核公司報(bào)銷單據(jù)過程中，嚴(yán)格按照國家有關(guān)成本費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)，以及公司各項(xiàng)制度和規(guī)定，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的開支，審核各部門是否按照規(guī)定辦理，簽字是否齊全等，并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法，以促進(jìn)公司更好的節(jié)約成本，提高效益。
    二、與成本會(huì)計(jì)交接，交出成本崗位工作，與原財(cái)務(wù)部長交接，接手財(cái)務(wù)部工作。
    (一)4月份根據(jù)公司安排著手成本會(huì)計(jì)交接工作。首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé)，其次為接手人進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，在為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成交接工作，接手人基本能順利開展工作，為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
    (二)6月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排，進(jìn)行財(cái)務(wù)部門工作交接。
    1、接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。
    2、核對(duì)現(xiàn)金、銀行賬務(wù)，盤點(diǎn)現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
    3、做好銀行、稅務(wù)和項(xiàng)目貸款工作的交接。
    4、做好賬目核對(duì)，完善交接手續(xù)。
    三、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部工作，保持財(cái)務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性。
    6月末接手財(cái)務(wù)部工作，由于在月底結(jié)賬時(shí)間緊，在接手工作后立即著手工作，積極做好財(cái)務(wù)日常工作，嚴(yán)格審核付款手續(xù)，做好物資清產(chǎn)盤點(diǎn)和賬務(wù)整理工作。審核6月份憑證，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)人員積極做好6月份結(jié)賬工作。
    召開財(cái)務(wù)部內(nèi)部會(huì)議，對(duì)于財(cái)務(wù)工作整改內(nèi)容有：財(cái)務(wù)核算中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行限期調(diào)整;實(shí)際工作中使用不便的單據(jù)按照總公司樣式重新印制;財(cái)務(wù)憑證處理和摘要的書寫有了統(tǒng)一的調(diào)整和規(guī)范;根據(jù)業(yè)務(wù)需要和人員分工，對(duì)財(cái)務(wù)人員工作內(nèi)容進(jìn)行了劃分和調(diào)整;對(duì)倉庫工作中的問題進(jìn)行了批評(píng)并提出整改措施;對(duì)財(cái)務(wù)和倉庫人員提出一些新的工作要求。
    四、工作中存在的問題和不足。
    由于剛接手財(cái)務(wù)部門工作，對(duì)于整個(gè)部門的管理工作有些還不熟悉，需要時(shí)間來過渡，工作中與各部門和單位還需要加強(qiáng)溝通和配合，倉庫作為物資管理部門工作有待整改，自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平有待提高，實(shí)際業(yè)務(wù)處理需要向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作有待加強(qiáng)。
    五、未來工作設(shè)想和整改提高方案。
    新的工作局面，我將不斷增強(qiáng)全局意識(shí)，放眼整個(gè)公司經(jīng)營管理，努力探求工作中的新辦法，為了進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)工作，我想從以下幾個(gè)方面著手：
    1、爭取在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉部門業(yè)務(wù)，做好財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格費(fèi)用報(bào)銷程序，按照公司規(guī)定和程序辦理業(yè)務(wù)，在稅法范圍內(nèi)進(jìn)行財(cái)務(wù)處理，及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作。
    2、履行財(cái)務(wù)服務(wù)職能，通過晨會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)等，通報(bào)公司經(jīng)營情況和財(cái)務(wù)信息，讓經(jīng)營者和管理層了解公司經(jīng)營情況。及時(shí)準(zhǔn)確的提供財(cái)務(wù)信息和成本分析，完善財(cái)務(wù)部門為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的宗旨和職能。
    3、積極配合各部門的工作。在溝通和理解的基礎(chǔ)上，立足公司實(shí)際和切身利益，提高工作效率，配合各部門完成報(bào)銷和付款業(yè)務(wù)，提高公司經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
    4、制定倉庫管理補(bǔ)充規(guī)定，對(duì)于實(shí)際工作過程中制度不健全的地方進(jìn)行整改和完善，加強(qiáng)物資的保管和利用效率，在實(shí)際工作中改變倉庫管理人員的工作態(tài)度和工作方法，提高工作效率，配合各業(yè)務(wù)部門工作，切實(shí)履行服務(wù)職能。
    5、在處理實(shí)際業(yè)務(wù)過程中積極請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的師傅，多學(xué)多問，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，同時(shí)切實(shí)起到監(jiān)督作用，對(duì)于不合理、不合規(guī)、不合法的單據(jù)一律不得入賬。
    6、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高，不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，關(guān)注新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和稅法的變動(dòng)，努力考取在職教育學(xué)歷和專業(yè)職稱，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，結(jié)合公司實(shí)際不斷完善財(cái)務(wù)核算質(zhì)量。
    最后，我要感謝董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，對(duì)于這份工作我倍感壓力的同時(shí)也充滿信心，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同仁的配合下，我一定能把工作做好。我將以飽滿的熱情和認(rèn)真執(zhí)著的態(tài)度來對(duì)待工作，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和公司搭建的展示自己的平臺(tái)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
    20xx財(cái)務(wù)上半年工作總結(jié)范文三·：
    20xx年上半年，我財(cái)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的大力支持和配合下，同心協(xié)力，艱苦奮斗，緊緊圍繞年初既定的目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報(bào)如下：
    一、工作落實(shí)情況。
    (一)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。
    每周星期一，我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過學(xué)習(xí)，使我部門員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達(dá)的及時(shí)性，人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說，思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn)，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮，從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度，調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
    期貨交易員工作總結(jié)篇五
    一個(gè)月過去了。我從對(duì)期貨的一無所知，漸漸開始了解和熟悉這個(gè)行業(yè)，在實(shí)際應(yīng)用中，發(fā)現(xiàn)了理論知識(shí)和實(shí)踐的確是兩者不可分離。理論知識(shí)可看做是入門的鋪墊和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。實(shí)踐操作，則是對(duì)理論知識(shí)的一種靈活應(yīng)用，并且更重要。因?yàn)樗枪ぷ鞯木唧w內(nèi)容。一個(gè)月的親身體驗(yàn)中，我總結(jié)出了個(gè)人在以下幾個(gè)方面的心得：
    一、英語能力。
    在校只知道考四、六級(jí)英語，卻從沒想過英語學(xué)習(xí)的真正應(yīng)用，到了公司，才知道英語的重要性。金融投資是個(gè)十分重視資訊和信息的專業(yè)，第一手資料都是以英文形式率先公布的，為搶得先機(jī)，必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業(yè)報(bào)告，所以，以后的英語學(xué)習(xí)，要主要著重于英語實(shí)際閱讀能力的提高。在公司期間，我還有幸參與了一次外商見面洽談會(huì)，在今后這個(gè)國際一體花的社會(huì)里，我們與外商直接交流和貿(mào)易的機(jī)會(huì)必將大大增多，這就對(duì)我們的聽說能力提出了更高的要求。
    二、專業(yè)知識(shí)。
    金融行業(yè)是個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的專業(yè)，由于我們期權(quán)期貨這門課要到下個(gè)學(xué)期作為專業(yè)課學(xué)習(xí)。故很多專業(yè)術(shù)語和操作包括整個(gè)行業(yè)對(duì)我而言都比較陌生。使得自己花了不少時(shí)間在熟悉行業(yè)上，這直接影響了社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)程和效果。這在以后的實(shí)踐中隨著專業(yè)課的逐漸開設(shè)，我想會(huì)盡量避免這類問題的。同時(shí)需要我們更深更廣的了解所學(xué)專業(yè)知識(shí)?！懊妗币獜V，“點(diǎn)”要專。
    三、學(xué)習(xí)能力。
    現(xiàn)在的社會(huì)日新月異，新事物，新觀點(diǎn)層出不窮，必須具備快速學(xué)習(xí)的能力，并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來積極吸收新知識(shí)和新觀念，以開放的`姿態(tài)面對(duì)未來的變革。同時(shí)，要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。要以理論指導(dǎo)實(shí)踐，并在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和提高理論可信度，深化認(rèn)識(shí)。以后我們面對(duì)社會(huì)的選擇，所學(xué)專業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時(shí)就應(yīng)該調(diào)整心態(tài)，找準(zhǔn)個(gè)人定位，及時(shí)充電，更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。
    四、適應(yīng)能力。
    這不僅包括對(duì)于一項(xiàng)新工作的適應(yīng)，更包括對(duì)公司企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合，在一個(gè)月中，我和公司的員工、同事等相處的都不錯(cuò)，大家也都比較照顧我這個(gè)新來的“子弟兵”，在這一個(gè)月中，我對(duì)公司投資部各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認(rèn)識(shí)，并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考，短短一個(gè)月能為公司作出一些菲薄的貢獻(xiàn)，還是一件值得高興的事!
    總之，這一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉，是我們大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)的第一步，是我們尋找差距，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我的良機(jī)，更是我們了解對(duì)口專業(yè)的有利契機(jī)。這次實(shí)踐，為我們今后踏入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。在此，還是要感謝上海萬向投資有限公司所有成員(特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對(duì)我此行的大力幫助和熱心照顧，沒有大家的關(guān)心和幫助，這次活動(dòng)不會(huì)如此順利。
    一、認(rèn)真履行職責(zé)，為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻(xiàn)。
    我在運(yùn)輸公司主要分管計(jì)算機(jī)管理、iso9000與宣傳工作。
    在計(jì)算機(jī)管理方面，由于自己曾經(jīng)在多個(gè)管理崗位上工作過，所以，對(duì)運(yùn)輸公司各項(xiàng)管理流程都比較熟悉，這一優(yōu)勢使我在分管計(jì)算機(jī)管理后，能夠很快的就把運(yùn)輸公司實(shí)際工作應(yīng)用到計(jì)算機(jī)上來，我先是在6月份，設(shè)計(jì)出《運(yùn)輸公司車輛統(tǒng)計(jì)查詢系統(tǒng)》，這個(gè)軟件系統(tǒng)的應(yīng)用，只需要通過一次簡單的數(shù)據(jù)錄入，就可以在計(jì)算機(jī)上自動(dòng)形成各單車的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況，也能迅速掌握運(yùn)輸公司所有工程的運(yùn)輸完成情況。其次，在年底，在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下，在運(yùn)輸公司建立了局域網(wǎng)，使運(yùn)輸公司從生產(chǎn)到維修，以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、成本核算，都可以通過局域網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行信息傳遞，提升了自動(dòng)化辦公程度，真正的實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公，提高了辦公效率。
    和及時(shí)處理下都做到了圓滿解決，可以說只要不是硬件損壞，就從來沒有讓運(yùn)輸公司計(jì)算機(jī)因?yàn)檐浖嫌袉栴}，而讓企業(yè)花過一分錢。
    為了提高運(yùn)輸公司管理人員素質(zhì)，****年我還多次組織管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)和iso9000知識(shí)培訓(xùn)，由于有些同志年紀(jì)偏大，對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)理解較慢，對(duì)此，我總是不厭其煩耐心指導(dǎo);針對(duì)iso9000管理要求，我對(duì)每個(gè)管理人員進(jìn)行逐條講解，并結(jié)合規(guī)定要求，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查、完善。培訓(xùn)后，還在經(jīng)理的主持下進(jìn)行了計(jì)算機(jī)技能考試，毫無保留的用自己的知識(shí)來努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。
    在宣傳方面，我能夠及時(shí)的把運(yùn)輸公司所發(fā)生的重要事情，通過集團(tuán)公司辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)布，通過文字，把運(yùn)輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。20我寫有宣傳稿件23篇，并被集團(tuán)公司評(píng)為“最佳宣傳報(bào)道員”，成為展現(xiàn)運(yùn)輸公司精神面貌的窗口之一。
    二、擺正位置，充分發(fā)揮參謀助手作用。
    作為經(jīng)理助理，我時(shí)刻提醒自己要擺正位置，找準(zhǔn)角色，積極當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手，不越位、不缺位、不錯(cuò)位，積極為班子獻(xiàn)言獻(xiàn)策;同時(shí)，注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。一年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，作為一個(gè)助理，要做好工作就首先要清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行角度看，在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位，因此在實(shí)際工作中我嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守，勤于職守的助理。在工作中盡職盡責(zé)，把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，及時(shí)的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，雖然自己主要分管計(jì)算機(jī)工作，但是，我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作，無論是在生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的制定，年終審計(jì)，還是在各種文件的起草，各項(xiàng)活動(dòng)的組織，我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實(shí)，盡管在實(shí)際的工作中難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也力爭作到對(duì)主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào)，做好承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方的作用，因此一年來的工作相對(duì)比較順利。
    三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高服務(wù)企業(yè)能力。
    ****年4月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷，把我放到了經(jīng)理助理這個(gè)位置上加以鍛煉，我深刻的認(rèn)識(shí)到，新的崗位已經(jīng)對(duì)自己提出了新的要求，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與這個(gè)職務(wù)要求，還是具有一定的距離，所以不敢掉以輕心，因此，我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，虛心的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事們學(xué)習(xí)，先后兩次自費(fèi)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁制作。通過學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過近一年來的努力，感覺自己還是有了一定的成長進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉也都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。并針對(duì)自己車輛專業(yè)知識(shí)比較薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)進(jìn)行了加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己以更高的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，提高了工作效率和工作質(zhì)量。
    四、存在的問題和今后努力方向。
    一年來，本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一、需要進(jìn)一步提高工作效率;第二，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進(jìn)一步提高。
    新的一年里已經(jīng)來臨，自己有決心，也有信心，從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手，提高管理水平，大膽創(chuàng)新，銳意改革，立足本崗，充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能作用，爭取為集團(tuán)公司跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
    在過去的一年中，我滿懷激情的期待著期貨業(yè)春天的到來。踏踏實(shí)實(shí)的在工作崗位上履行了自己應(yīng)盡的職責(zé)，同總部保持密切聯(lián)系，感受公司發(fā)展動(dòng)態(tài)，緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，與公司各部門真誠合作共同確保鄭州席位交易通道安全暢通，做到有備無患，保障有力，在鄭州繼續(xù)與交易所及其他期貨公司繼續(xù)著良好的同業(yè)關(guān)系，進(jìn)一步完善了各結(jié)算銀行的財(cái)務(wù)預(yù)留手續(xù)，為公司將來在鄭州發(fā)展業(yè)務(wù)的可能打好基礎(chǔ)。隨著棉花期貨的平穩(wěn)運(yùn)行，自己對(duì)鄭州市場的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，業(yè)務(wù)水平也有了一定的提高，在新的一年里，我計(jì)劃重點(diǎn)做好以下幾件事：1、繼續(xù)學(xué)習(xí)白糖期貨知識(shí)，積極參加相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)，爭取及早對(duì)白糖有一個(gè)全面的理解，補(bǔ)充完善個(gè)人工作技能;2、嘗試發(fā)展一到兩個(gè)短線客戶，適當(dāng)拓展自己的工作空間.同時(shí)建議公司參與到鄭州白糖的做市商體系中，來擴(kuò)大成交量，提升公司知名度，為引進(jìn)戰(zhàn)略合作者做好準(zhǔn)備，其次加強(qiáng)員工職業(yè)培訓(xùn)，組織創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，進(jìn)一步提高專業(yè)化水平。
    個(gè)人的成長是和公司的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)密不可分的。如果工作中還有錯(cuò)誤和不足更是需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的及時(shí)提點(diǎn)，公司的明天也就是我們的明天!
    期貨交易員工作總結(jié)篇六
    當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便于更好的做好下一步工作。今天小編在這給大家整理了期貨上半年工作總結(jié)范文，接下來隨著小編一起來看看吧!
    201x年，受國家宏觀政策影響，資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展受到一定制約，與此相反的是，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民越來越富裕，對(duì)理財(cái)?shù)男枨髤s是越來越大，同時(shí)，對(duì)理財(cái)服務(wù)水平的要求也越來越高。在這一年，招行、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進(jìn)駐中山，這些銀行對(duì)我行的中高端客戶虎視眈眈，極力以各種方式手段搶奪我行客戶，在競爭如此強(qiáng)烈的經(jīng)營環(huán)境之下，為增強(qiáng)我行對(duì)外競爭力，行領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，通過競聘方式，組建了財(cái)富管理團(tuán)隊(duì)，分片區(qū)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)客戶，提升理財(cái)隊(duì)伍素質(zhì)，并于本年6月13日正式上崗。
    在分行黨委和個(gè)人金融部主任室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞“建設(shè)省內(nèi)卓越銀行”，201x年率先實(shí)現(xiàn)凈利潤超6.8億的經(jīng)營目標(biāo)，積極籌備，部署計(jì)劃，踐行目標(biāo)。
    一、工作績效目標(biāo)完成情況。
    二、主要工作措施及成效。
    按照分行財(cái)富經(jīng)理的職責(zé)范圍，我們分管的中西片區(qū)包括城區(qū)的中區(qū)支行、北區(qū)支行、西區(qū)支行、南區(qū)支行和沙溪、大涌支行共18個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。我們的工作主要有加強(qiáng)對(duì)片區(qū)內(nèi)理財(cái)經(jīng)理的指導(dǎo)，協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品，以私人銀行為依托，引進(jìn)高端服務(wù)內(nèi)容。
    在上崗以來的約半年工作中，我們總能認(rèn)真履行本職工作職責(zé)，緊密配合分行完成省行下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，圍繞省行“跑贏大市”和“率先實(shí)現(xiàn)百億利潤目標(biāo)”的經(jīng)營目標(biāo)，落實(shí)分行各項(xiàng)工作部署和要求。勤跑網(wǎng)點(diǎn)，多打電話，全力以赴，和片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)一起營銷客戶，力推重點(diǎn)產(chǎn)品銷售，促進(jìn)中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)雙增長。做培訓(xùn)，發(fā)短信，多管齊下，千方百計(jì)與片區(qū)理財(cái)經(jīng)理保持良好有效溝通，促進(jìn)理財(cái)經(jīng)理綜合素養(yǎng)特別是專業(yè)技能、營銷技能及合規(guī)內(nèi)控的全面提升。積極組織理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)歸屬感，凝聚一切隊(duì)伍力量。做為分行財(cái)富管理工作新篇章的開始，我們的工作在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與主任室的帶領(lǐng)下，取得了一定的成效，為我行個(gè)金條線今后工作的長足發(fā)展，積累了一些成功的經(jīng)驗(yàn)。
    一)立足本職，做好理財(cái)經(jīng)理的相關(guān)工作。
    一是做好理財(cái)經(jīng)理的培訓(xùn)工作。財(cái)富經(jīng)理團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同完成全轄新聘任上崗理財(cái)經(jīng)理的培訓(xùn)工作，包括職業(yè)道德教育、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控要求、日常工作規(guī)范、產(chǎn)品知識(shí)普及與營銷技巧分享等，并將為上課而專門用心制作的ppt發(fā)送網(wǎng)點(diǎn)，供一線營銷人員參考使用。同時(shí)，將培訓(xùn)工作日?；瑢?duì)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品及時(shí)做好培訓(xùn)工作。
    二是做好理財(cái)經(jīng)理日常工作指引。及時(shí)將分行當(dāng)前重點(diǎn)營銷信息轉(zhuǎn)達(dá)至各理財(cái)人員，恰如其分地為其分析，使大部分理財(cái)經(jīng)理都能因勢導(dǎo)力，配合分行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利發(fā)展。
    三是做好理財(cái)經(jīng)理背后的技術(shù)支持。我們自己用excel表制作了基金定期定投的計(jì)算公式供所有營銷人員銷售演示，得到了使用并業(yè)績初見成效理財(cái)經(jīng)理的肯定好評(píng);在加息信息一出時(shí)，即為加息后是否轉(zhuǎn)存，我們計(jì)算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用，減少了理財(cái)經(jīng)理的工作量。另一方面，我們也隨時(shí)為理財(cái)經(jīng)理的個(gè)性化需求，比數(shù)據(jù)，編表格，做分析，找產(chǎn)品，滿足大家對(duì)中高端客戶營銷的服務(wù)需求。
    四是駐點(diǎn)工作，以身作則，對(duì)新聘理財(cái)經(jīng)理嘗試實(shí)踐帶教。在管轄片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的兩例經(jīng)驗(yàn)來看，效果較為明顯，在駐點(diǎn)期間都實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性銷售，同時(shí)，也得到了網(wǎng)點(diǎn)客戶對(duì)中行財(cái)富經(jīng)理的高度認(rèn)同。
    五是業(yè)績追蹤，對(duì)做得好的理財(cái)經(jīng)理及時(shí)肯定，多做精神激勵(lì)，使其漸入良性循環(huán)之佳境。對(duì)于業(yè)績暫落后者，多了解，多溝通，想方設(shè)法幫助其進(jìn)步。同時(shí)，我們提出建議，對(duì)銷售業(yè)績達(dá)到一定目標(biāo)的優(yōu)秀者全轄郵件通報(bào)表揚(yáng)，對(duì)我行每次的重點(diǎn)產(chǎn)品銷售做總結(jié)，并對(duì)業(yè)績優(yōu)秀者，特別邀請(qǐng)主管行長頒發(fā)獎(jiǎng)杯，以之鼓勵(lì)，形成理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍銷售氣氛的你追我趕。
    六是關(guān)心理財(cái)經(jīng)理8小時(shí)以外的生活，做好家訪工作。關(guān)注內(nèi)控，做好特別提醒工作，在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間，我們與孫文中路網(wǎng)點(diǎn)主任一起，重點(diǎn)關(guān)注理財(cái)經(jīng)理做好過渡期間的客戶服務(wù)與日常工作，同時(shí)提醒網(wǎng)點(diǎn)主任要關(guān)注其動(dòng)態(tài)變化，防止意外事件發(fā)生。
    七是不定期組織理財(cái)經(jīng)理班后休閑活動(dòng)，調(diào)節(jié)理財(cái)經(jīng)理生活，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。如理財(cái)經(jīng)理歡樂夏日聚餐、江門龜峰山登山比賽等，促進(jìn)了大家的相互交流，增加了理財(cái)經(jīng)理的歸屬感。
    二)極盡己能，協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品。
    在今年的工作中，上級(jí)行對(duì)儲(chǔ)蓄存款工作極其重視，為此，我行也將其作為年度工作中的重中之重，尤為重視。
    你我，信息交流，資源共享，充分溝通，團(tuán)隊(duì)合作，抓住一切機(jī)會(huì)，爭攬行外資金，提升我行市場份額。對(duì)于產(chǎn)品銷售工作，我們即聯(lián)系理財(cái)經(jīng)理，又與網(wǎng)點(diǎn)主任保持溝通，同時(shí)也積極配合支行行長的工作要求，做好營銷計(jì)劃，共同營銷客戶。
    片區(qū)在201x年熊貓金幣的前期銷售中，起到了較好地帶頭作用，引發(fā)了全行追逐銷售的良好效果。在重點(diǎn)基金國富中小與中銀雙利的銷售表彰中，片區(qū)三位新聘理財(cái)經(jīng)理全部奪得并包攬全轄新人獎(jiǎng)，還有兩位年資尚淺的理財(cái)經(jīng)理亦取得銷售量與完成率的勝利獎(jiǎng)杯。
    為增強(qiáng)中高端客戶對(duì)我行的忠誠度與貢獻(xiàn)度，同時(shí)吸引新客戶，增加新的金融資產(chǎn)，我們與網(wǎng)點(diǎn)一起約訪客戶，滿足與激發(fā)客戶需求，請(qǐng)私人銀行家、投研顧問等團(tuán)隊(duì)一起為客戶做資產(chǎn)配置建議書，成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售?；I劃并組織了系列客戶維護(hù)增值活動(dòng)。在分行的大力支持下，成功舉辦了中高端客戶子女觀瀾湖夏令營。同時(shí)聯(lián)合私人銀行，組織簽約客戶親臨私人銀行觀賞亞運(yùn)會(huì)開幕式彩排晚會(huì)，開展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座。發(fā)展中行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)，邀請(qǐng)廣東省教育廳下屬出國留學(xué)服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)辦出國留學(xué)講座，宣傳我行外匯等相關(guān)業(yè)務(wù)。攜手中銀境外機(jī)構(gòu)，與中銀香港對(duì)有投資移民意向的目標(biāo)客戶做香港投資移民講座等等。
    四)以實(shí)際行動(dòng)支持分行it藍(lán)圖上線工作，為100年行慶獻(xiàn)禮做出財(cái)富經(jīng)理力所能及的貢獻(xiàn)。
    今年是我行it藍(lán)圖工作多年籌備推進(jìn)的重要關(guān)鍵之年，配合分行工作，我們財(cái)富經(jīng)理也是加班加點(diǎn)，毫無怨言。就算是國慶假期回家探親，在接到加班通知時(shí)，也是毫不遲疑地選擇了提前回到中山，熱情地投入我行的it藍(lán)圖工作之中。
    20xx年在緊張和忙碌中過去了一半,回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
    從年初的三月份，跟著團(tuán)隊(duì)來到了我們營業(yè)部?；仡檟x年度我們營業(yè)部的整體工作，收獲與不足并存，但收獲很多;經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)同在，但經(jīng)驗(yàn)不少;下面就根據(jù)一年來的總體情況作一簡要小結(jié)和來年的重要事件計(jì)劃。
    工作上，首先是做好本職工作。在營業(yè)部是技術(shù)崗位，所以每天要保證公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等的正常實(shí)用和數(shù)據(jù)更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術(shù)部的工作，包括下班后加班完成網(wǎng)絡(luò)的布置，休息日時(shí)間來公司進(jìn)行軟件的升級(jí)檢測。
    在交易時(shí)間內(nèi)，保證客戶的網(wǎng)絡(luò)暢通，當(dāng)然中間真的遇到過片區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)的維修、物業(yè)大廈對(duì)電源的檢測造成的斷電。這些突發(fā)事情也均在總部技術(shù)人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了，保證了客戶的正常交易，也挽回了客戶一些因?yàn)橥蝗皇虑樵斐傻膿p失。另外，在之前朱峰帶領(lǐng)下，也設(shè)計(jì)了營業(yè)部網(wǎng)頁。至于培訓(xùn)方面，也都準(zhǔn)時(shí)參加了，包括協(xié)會(huì)組織的、公司內(nèi)部的培訓(xùn)，也都通過了考核。
    再者，身為營業(yè)部的一員，也積極地和團(tuán)隊(duì)一起開展業(yè)務(wù)，包括網(wǎng)上搜集資料、上門拜訪客戶，跑到我們區(qū)的寫字樓進(jìn)行宣傳推廣，尋找意向客戶。也試著進(jìn)行客戶現(xiàn)場培訓(xùn)，但由于培訓(xùn)當(dāng)天天氣狀況不佳，所以效果不是很好，但我們還是以積極的態(tài)度認(rèn)識(shí)這一切，從中學(xué)習(xí)吸取教訓(xùn)，改進(jìn)方法，繼續(xù)開展客戶的搜集工作。
    由于營業(yè)部剛成立，所以xx年?duì)I業(yè)體整體效益不是很好，但我們不氣餒、不放棄，在明年的xx，我們會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，整個(gè)我們營業(yè)部團(tuán)隊(duì)會(huì)積極向上，努力把我們營業(yè)部打造成寧波知名的營業(yè)部而努力。
    歷史底部區(qū)域時(shí)，敢于在別人恐懼時(shí)抓住這次重大機(jī)會(huì)以6倍市盈率逐步建倉銀行股，完成了建倉工作?，F(xiàn)將今年的投資工作回顧如下：
    一、無知。
    201x年10月20日買入海普瑞，44倍市盈率，據(jù)公司年報(bào)顯示三年年均利潤增幅196%，肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國內(nèi)占比51%，公司具有fda認(rèn)證、獨(dú)創(chuàng)的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢、行業(yè)龍頭和壟斷性等護(hù)城河特征，具有很強(qiáng)的贏利能力和充裕的現(xiàn)金流，公司正在擴(kuò)大產(chǎn)能、拉長產(chǎn)業(yè)鏈向國際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長性，長遠(yuǎn)看是個(gè)有發(fā)展前途的好企業(yè)。這么好的企業(yè)當(dāng)時(shí)我所做的就是全倉買入海普瑞一只股票，在201x年4月19日前我信心十足絲毫不為股價(jià)的波動(dòng)擔(dān)心，在持股過程中不斷對(duì)海的原料供應(yīng)情況進(jìn)行跟蹤，但對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品銷售價(jià)格及生產(chǎn)形勢的變化無法了解，對(duì)企業(yè)的利潤變化無法預(yù)估。201x年4月18日的一季報(bào)公布利潤同比陡降39%，超乎尋常的高增長必然帶來噩夢，業(yè)績的快速變臉導(dǎo)致高成長泡沬的破裂，市場給予強(qiáng)烈反映連續(xù)三個(gè)跌停板，在第三個(gè)打開停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業(yè)為什么還會(huì)賠錢呢?我不得不認(rèn)真反思我的錯(cuò)誤根源并為我在投資領(lǐng)域的無知付出了沉重的代價(jià)。
    二、學(xué)習(xí)。
    在至元的介紹下我開始關(guān)注我是股東價(jià)值投資博文，從此接觸了價(jià)值投資理念，后來我又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《如何選擇成長股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著，通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺，認(rèn)識(shí)到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價(jià)值投資理念。
    三、投資理念。
    我的投資理念：在安全邊際為中心思想指導(dǎo)下，在能力圈范圍內(nèi)選擇3～5只財(cái)務(wù)穩(wěn)健的優(yōu)秀公司，長期專注等待機(jī)會(huì);在便宜的時(shí)候分批買進(jìn)，建立適度分散化的投資組合;不要過于在意股市短期波動(dòng)并不被市場先生的情結(jié)所感染，長期持股耐心等待;當(dāng)價(jià)格高估時(shí)分批賣掉，根據(jù)大盤的市盈率歷史波動(dòng)區(qū)間做牛熊周期大波段。堅(jiān)決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來成長股，堅(jiān)持低市盈率買入法安全投資。
    1、能力圈：把自己的投資目標(biāo)限定在自己能力所及的領(lǐng)域內(nèi)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境及生產(chǎn)形勢的變化能隨時(shí)了解和感受到，不熟不做、不懂不做。
    2、所選企業(yè)的財(cái)力穩(wěn)健，資本支出少，自由現(xiàn)金流充足。
    6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性，具有戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃，值得依賴。
    7、參照大盤及個(gè)股的歷史市盈率運(yùn)行區(qū)間，確定買賣時(shí)機(jī)。在大盤pe45市場情緒高漲，是分批賣出的時(shí)候。做到人取我舍，人舍我取。
    8、集中投資：集中但必須適度分散，股票數(shù)量在3～5只范圍。
    9、長期投資：不要過于在意股市短期波動(dòng)并不被市場先生的情結(jié)所感染，長期持股耐心等待。
    10、安全投資：遵守安全邊際原則，永遠(yuǎn)不要虧損。不買熱門股和市盈率很高的高成長股，雖然某些企業(yè)看起來很優(yōu)秀但是安全投資的股票的市盈率必須小于15，不要為所謂的成長股付出很高的價(jià)格。歷史證明每個(gè)時(shí)代紅極一時(shí)的資產(chǎn)都會(huì)讓它的擁有者窮困潦倒。
    11、極強(qiáng)的情緒控制能力是在股市取勝的另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
    四、失敗原因。
    根據(jù)投資理念的十個(gè)方面分析hpr：公司財(cái)務(wù)穩(wěn)健，現(xiàn)金流充足;國內(nèi)第一家fda認(rèn)證競爭力強(qiáng)是行業(yè)龍頭;國內(nèi)產(chǎn)量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業(yè)贏利能力確實(shí)很強(qiáng);是私營企業(yè)管理層也很優(yōu)秀。總體企業(yè)是個(gè)好企業(yè)賠錢不是企業(yè)的錯(cuò)，錯(cuò)在我的投資理念不成熟，主要表現(xiàn)在以下方面。
    1、超出了能力圈：醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營形勢及發(fā)展趨勢我無法了解和判斷，其銷售價(jià)格的巨幅波動(dòng)、定價(jià)方式及原料供應(yīng)情況更是無法深入了解，所有對(duì)基本面的研究都是靠企業(yè)的年報(bào)資料無法對(duì)企業(yè)未來的經(jīng)營進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，基本是不熟又不懂。
    2、違背了低市盈率買入法：以44倍市盈率買入為海普瑞付出了一個(gè)非常高的價(jià)格是導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的根本原因。不管一只股票有多么優(yōu)秀，買入時(shí)市盈率都必須小于15倍，這樣能確保是在底部區(qū)域內(nèi)買入，保證資金安全。
    3、要集中投資但必須適度分散：全部資金押在一只股票上就象是賭博是非常錯(cuò)誤的，任何企業(yè)內(nèi)部問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題、經(jīng)濟(jì)形勢變化、國家政策影響、自然因素的破壞等都會(huì)導(dǎo)致業(yè)績出現(xiàn)大幅波動(dòng)，從而帶來嚴(yán)重?fù)p失，投資要集中但必須適度分散。
    4、違背安全投資原則：hpr是個(gè)剛上市不足一年的新股公司現(xiàn)有的和未來的優(yōu)勢都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高，當(dāng)時(shí)醫(yī)藥板塊很熱門，導(dǎo)致買入價(jià)過高。歷史證明每個(gè)時(shí)代紅極一時(shí)的資產(chǎn)都會(huì)讓它的擁有者窮困潦倒，堅(jiān)決不碰熱門股、上市不足3年的新股、未來的所謂高成長股、題材股,盤點(diǎn)20xx年的十大財(cái)富絞肉機(jī)一部分是發(fā)行市盈率高達(dá)50、60倍的中小板新股(hpr)，一部分是題材股(如20xx年12月11日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個(gè)跌停板)還有一部分是業(yè)績變臉股(金風(fēng)科技)或者是高市盈率加業(yè)績變臉股(漢王科技)。
    總之主要錯(cuò)誤是出價(jià)過高和過度集中，再好的企業(yè)如果出價(jià)過高，也很難有好的收益，必要的分散是對(duì)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境突變的一種風(fēng)險(xiǎn)控制策略。
    一、認(rèn)真履行職責(zé)，為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻(xiàn)。
    我在運(yùn)輸公司主要分管計(jì)算機(jī)管理、iso9000與宣傳工作。
    在計(jì)算機(jī)管理方面，由于自己曾經(jīng)在多個(gè)管理崗位上工作過，所以，對(duì)運(yùn)輸公司各項(xiàng)管理流程都比較熟悉，這一優(yōu)勢使我在分管計(jì)算機(jī)管理后，能夠很快的就把運(yùn)輸公司實(shí)際工作應(yīng)用到計(jì)算機(jī)上來，我先是在6月份，設(shè)計(jì)出《運(yùn)輸公司車輛統(tǒng)計(jì)查詢系統(tǒng)》，這個(gè)軟件系統(tǒng)的應(yīng)用，只需要通過一次簡單的數(shù)據(jù)錄入，就可以在計(jì)算機(jī)上自動(dòng)形成各單車的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況，也能迅速掌握運(yùn)輸公司所有工程的運(yùn)輸完成情況。其次，在年底，在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下，在運(yùn)輸公司建立了局域網(wǎng)，使運(yùn)輸公司從生產(chǎn)到維修，以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、成本核算，都可以通過局域網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行信息傳遞，提升了自動(dòng)化辦公程度，真正的實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公，提高了辦公效率。
    平時(shí)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題，我總是想盡辦法，通過各種渠道予以處理，2006年肆虐于網(wǎng)絡(luò)的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡(luò)病毒，在我的預(yù)防和及時(shí)處理下都做到了圓滿解決，可以說只要不是硬件損壞，就從來沒有讓運(yùn)輸公司計(jì)算機(jī)因?yàn)檐浖嫌袉栴}，而讓企業(yè)花過一分錢。
    為了提高運(yùn)輸公司管理人員素質(zhì)，****年我還多次組織管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)和iso9000知識(shí)培訓(xùn)，由于有些同志年紀(jì)偏大，對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)理解較慢，對(duì)此，我總是不厭其煩耐心指導(dǎo);針對(duì)iso9000管理要求，我對(duì)每個(gè)管理人員進(jìn)行逐條講解，并結(jié)合規(guī)定要求，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查、完善。培訓(xùn)后，還在經(jīng)理的主持下進(jìn)行了計(jì)算機(jī)技能考試，毫無保留的用自己的知識(shí)來努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。
    在宣傳方面，我能夠及時(shí)的把運(yùn)輸公司所發(fā)生的重要事情，通過集團(tuán)公司辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)布，通過文字，把運(yùn)輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。2006年我寫有宣傳稿件23篇，并被集團(tuán)公司評(píng)為“宣傳報(bào)道員”，成為展現(xiàn)運(yùn)輸公司精神面貌的窗口之一。
    二、擺正位置，充分發(fā)揮參謀助手作用。
    作為經(jīng)理助理，我時(shí)刻提醒自己要擺正位置，找準(zhǔn)角色，積極當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手，不越位、不缺位、不錯(cuò)位，積極為班子獻(xiàn)言獻(xiàn)策;同時(shí)，注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。一年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，作為一個(gè)助理，要做好工作就首先要清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行角度看，在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位，因此在實(shí)際工作中我嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守，勤于職守的助理。在工作中盡職盡責(zé)，把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，及時(shí)的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，雖然自己主要分管計(jì)算機(jī)工作，但是，我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作，無論是在生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的制定，年終審計(jì)，還是在各種文件的起草，各項(xiàng)活動(dòng)的組織，我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實(shí)，盡管在實(shí)際的工作中難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也力爭作到對(duì)主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào)，做好承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方的作用，因此一年來的工作相對(duì)比較順利。
    三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高服務(wù)企業(yè)能力。
    ****年4月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷，把我放到了經(jīng)理助理這個(gè)位置上加以鍛煉，我深刻的認(rèn)識(shí)到，新的崗位已經(jīng)對(duì)自己提出了新的要求，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與這個(gè)職務(wù)要求，還是具有一定的距離，所以不敢掉以輕心，因此，我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，虛心的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事們學(xué)習(xí)，先后兩次自費(fèi)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁制作。通過學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過近一年來的努力，感覺自己還是有了一定的成長進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉也都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。并針對(duì)自己車輛專業(yè)知識(shí)比較薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)進(jìn)行了加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己以更高的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，提高了工作效率和工作質(zhì)量。
    四、存在的問題和今后努力方向。
    一年來，本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一、需要進(jìn)一步提高工作效率;第二，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進(jìn)一步提高。
    新的一年里已經(jīng)來臨，自己有決心，也有信心，從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手，提高管理水平，大膽創(chuàng)新，銳意改革，立足本崗，充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能作用，爭取為集團(tuán)公司跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
    揮手之間，201x年已經(jīng)接近了尾聲?；仡櫧衲昶谪浭袌?，可謂熬盡寒冬初春來。首先，從年初中國期貨業(yè)協(xié)會(huì)成立，標(biāo)志著我國期貨市場的三級(jí)管理體系已經(jīng)形成，市場結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善、合理;其次，今年市場交易日趨活躍，一改往年低迷不振的態(tài)勢，以大商所的大連大豆為突破點(diǎn)，成交量穩(wěn)步放大，持倉急劇增擴(kuò)，高達(dá)百萬張以上總持倉水平創(chuàng)歷史之最;宣傳方面，由于市場的規(guī)范發(fā)展，期貨被媒體長期冷落的局面，在今年也得到了明顯的改善，各方相關(guān)媒體都紛紛對(duì)期貨市場進(jìn)行全面的報(bào)道，形成了良好的社會(huì)宣傳氛圍。正是這樣的背景下，在度過長達(dá)7年治理整頓的困難時(shí)期之后，20xx年，期貨市場終于迎來了發(fā)展的一年。
    一、政策方針大力支持期貨市場步入發(fā)展。
    今年期貨市場的發(fā)展，主要源于國家政策暖風(fēng)的頻吹。標(biāo)志性的一頁在20xx年3月掀開，在九屆全國人大四次會(huì)議上，審議通過的"十五"規(guī)劃綱要中，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中對(duì)金融投資市場提出了"穩(wěn)步發(fā)展期貨市場"的政策方針，這一政策性方針的推出，大大鼓舞了期貨人的士氣，為期貨市場在今年步入發(fā)展時(shí)期打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。中國證監(jiān)會(huì)周小川主席在201x年年底中國期貨業(yè)協(xié)會(huì)成立大會(huì)上，對(duì)中國期貨市場作了重新定位的發(fā)言。貫穿全年，證監(jiān)會(huì)對(duì)穩(wěn)步推動(dòng)期貨市場的發(fā)展作了很多研究和部署，提出今年期貨市場要更新監(jiān)管理念和監(jiān)管方式;積極推進(jìn)市場技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新等。回首這過去的一年，在政策面暖風(fēng)頻吹的宏觀背景下，伴隨著交易的逐漸活躍，在量的配合下期貨市場才發(fā)生了質(zhì)的改變。對(duì)于明年的展望，滿足期貨市場發(fā)展所迫切需要推出的新品種，證監(jiān)會(huì)期貨部楊邁軍主任，在今年12月份在南京舉行的高級(jí)管理人員培訓(xùn)會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，促進(jìn)市場發(fā)展和加強(qiáng)監(jiān)管是處于同等重要的位置上，同時(shí)在會(huì)議上透露在不久的將來，時(shí)機(jī)一旦成熟將立即推出股指期貨。
    二、改革調(diào)整不斷進(jìn)行市場結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)變。
    201x年，以《期貨交易管理暫行條例》為核心的期貨市場法律體系已全面建立，3家交易所在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)行了調(diào)整與改制，其中屬老字號(hào)期貨交易所鄭商品所變化，不但進(jìn)行主打品種小麥交易規(guī)則的修改與重新制定，而且針對(duì)目前期貨市場的發(fā)展需要，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了部分的調(diào)整與更換，促進(jìn)新鮮血液的循環(huán);而大連商品交易所，則表現(xiàn)最為突出，在穩(wěn)定運(yùn)作的基礎(chǔ)上，將大連大豆期貨品種做成了發(fā)展中期貨市場的中流砥柱。同時(shí)，在市場宣傳方面下了更大的功夫，一年的時(shí)間里，大商所在全國各地相繼成立了期貨培訓(xùn)基地，為期貨市場的宣傳做出了非常大的貢獻(xiàn);上海期交所則針對(duì)股指期貨的即將推出，加強(qiáng)了研究力度，并上交證監(jiān)會(huì)開展股指期貨的研究報(bào)告，為股指期貨的早日推出做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。期貨經(jīng)紀(jì)公司和代理機(jī)構(gòu)在這過去的一年中，在積極開發(fā)市場加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，主要致力于改制與重組，在完成治理、整頓之后，期貨經(jīng)紀(jì)公司由先前的上千家縮減到目前的100多家。今年在這個(gè)基礎(chǔ)上全國各地一些主要的期貨經(jīng)紀(jì)公司，為了適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展，進(jìn)一步通過改制與重組，來加強(qiáng)自身實(shí)力。其中，一些有實(shí)力的大型期貨經(jīng)紀(jì)公司甚至提前開始進(jìn)行新一輪的增資擴(kuò)股，為發(fā)展成為綜合性期貨經(jīng)紀(jì)公司打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，其中最有影響國字號(hào)期貨經(jīng)紀(jì)公司中國國際期貨經(jīng)紀(jì)公司在今年上半年，吸引新股東增資擴(kuò)股到3個(gè)億，成為今年期貨經(jīng)紀(jì)公司中的亮點(diǎn)。期貨經(jīng)紀(jì)公司的規(guī)范與完善以及實(shí)力的增強(qiáng)為期貨市場在今后的發(fā)展，奠定了良好的基礎(chǔ)，針對(duì)期貨市場的特點(diǎn)，增強(qiáng)了抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
    三、中流砥柱大連大豆成交水平穩(wěn)步增加。
    13.09萬手和47.99億元，同比減少92.56%和93.91%。鄭州商品交易所的小麥期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別為1242.42萬手和1578.69億元，同比增長14.91%和5.76%。大連商品交易所大豆期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別為8137.60萬手和17228.41億元，同比增長163.10%和148.92%;豆粕期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別別為318.99萬手和536.43億元，同比增長206.39%和183.72%。從現(xiàn)存在上述6個(gè)主要品種來看，今年大連大豆依然起到中流砥柱的作用，其占據(jù)市場總成交量的70%以上。今年交易增幅最上海期鋁與大連豆粕，而出現(xiàn)負(fù)增長的是天然橡膠。通過對(duì)比分析，不難發(fā)現(xiàn)，目前期貨市場存在著大連大豆一倉獨(dú)大的局面，其他?種有待進(jìn)一步活躍，而且成交布局相對(duì)并不均衡，天然橡膠更是由于種種原因更是空前低迷。
    四、業(yè)務(wù)利潤不斷增長經(jīng)紀(jì)行業(yè)前景光明。
    20xx年期貨經(jīng)紀(jì)公司的客戶保證金均有較大幅度的增長，業(yè)務(wù)利潤大幅增長使經(jīng)紀(jì)公司全年實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。據(jù)調(diào)查顯示，目前位于國內(nèi)中部地區(qū)的一些具有一定規(guī)模的期貨經(jīng)紀(jì)公司平均每月的入市資金量超過了1000萬元，這種發(fā)展勢頭在近幾年來非常罕見的;來自山東地區(qū)調(diào)研報(bào)告顯示：幾家有代表性的期貨經(jīng)紀(jì)公司月盈利基本能夠?qū)崿F(xiàn)20萬-30萬左右的水平，這是前幾年所不能想象的。在主營業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的基礎(chǔ)上，今年一些有勢力的期貨經(jīng)紀(jì)公司在業(yè)務(wù)開展逐步的基礎(chǔ)上，開始針對(duì)目前一些地區(qū)城市仍無期貨經(jīng)紀(jì)公司的現(xiàn)狀，在國家嚴(yán)格審批的基礎(chǔ)上，紛紛開設(shè)營業(yè)部，在營業(yè)部的開展上期貨大省浙江走在了最前面。同時(shí)，為了輔助主營業(yè)務(wù)的開展提高客戶的盈利率滿足客戶專業(yè)化程度較高的期貨市場的需求，今年各大期貨經(jīng)紀(jì)加強(qiáng)了對(duì)研究力量的投入，一些經(jīng)紀(jì)公司紛紛開始進(jìn)行招聘，主要側(cè)重于研發(fā)力量的投入。同樣，出于對(duì)期貨行業(yè)前景的看好，一些有勢力的上市公司及業(yè)外機(jī)構(gòu)也紛紛入駐、參股期貨經(jīng)紀(jì)公司。在對(duì)股指期貨的推出寄予高度希望的前提下，國內(nèi)一些大型券商、證券公司也開始高度關(guān)注期貨市場，通過并購或者買殼的方式介入期貨行業(yè)，同時(shí)作為一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，從業(yè)者開始逐漸增加，從今年期貨從業(yè)資格考試報(bào)考人數(shù)明顯增加，很大一部分更是來自證券從業(yè)人員的報(bào)考現(xiàn)象，可見一斑。
    五、宣傳力度逐漸加大行情發(fā)展趨于理性。
    成交量逐步放大的同時(shí)，我們同時(shí)宜注意到，今年期貨市場行情總體而言，走勢相對(duì)規(guī)范穩(wěn)健，雖然大連大豆超越百萬的持倉，一度令曾經(jīng)遭遇過"一朝被蛇咬十年怕井繩"的市場人士感到擔(dān)憂，但事實(shí)我們還是看到行情的發(fā)展完全是在一種理性的趨勢軌道上運(yùn)行。參與期貨市場的投資群體正在擴(kuò)大，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)也在逐步增強(qiáng)，以前對(duì)期貨市場的認(rèn)識(shí)認(rèn)為"暴漲暴跌、過分投機(jī)"，今年通過廣泛積極正面的宣傳，這種錯(cuò)誤的觀念認(rèn)識(shí)正在逐漸改變。在宣傳方面，證券市場的主要媒體《證券時(shí)報(bào)》《中國證券報(bào)》《上海證券報(bào)》紛紛推出期貨專版，定期對(duì)期貨市場進(jìn)行介紹宣傳以及推出行情分析評(píng)論報(bào)告。使社會(huì)各界對(duì)期貨市場重新投入關(guān)注的目光，各省市地區(qū)的期貨經(jīng)紀(jì)公司亦加大了對(duì)宣傳方面的投入，使期貨兩字開始逐漸向證券一樣逐漸深入人心。今年，期貨市場相比往年還有鮮明的特征就是行情發(fā)展日趨穩(wěn)定、理性，全年沒有大風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生。在期貨市場中進(jìn)行交易的投資者，在參與過程中基本是以穩(wěn)健的投資風(fēng)格，按商品自身的供求規(guī)律進(jìn)行操作。同時(shí)，今年下半年股指的連續(xù)性下跌，亦成為具有雙向操作功能的期貨市場吸引證券資金的主要優(yōu)勢。
    六、品種結(jié)構(gòu)過于單一發(fā)展過程問題存在回顧這一年以來所取得成績，也要看到目前期貨市場依然存在很多的問題，隨著社會(huì)各界對(duì)期貨市場關(guān)注的增強(qiáng)，市場交易量穩(wěn)步增長，但這種增長從發(fā)展角度來看只是恢復(fù)性。從品種結(jié)構(gòu)上過于單一，未形成百花齊放的局面，甚至個(gè)別品種出現(xiàn)了負(fù)增長。同時(shí)，期貨市場應(yīng)該發(fā)揮的市場功能還沒有得到充分的體現(xiàn)。盡管市場參與各方為發(fā)展市場做了大量工作，但目前來看，仍未有實(shí)質(zhì)意義的政策性突破，三家交易所在20xx年甚至未有一個(gè)新品種推出。同時(shí)在人才的培育方面，也未取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，期貨市場的發(fā)展過程中，由于自身的原因，在過去的幾年中造成人才的大量流失，直接導(dǎo)致目前期貨行業(yè)在人才儲(chǔ)備方面的相對(duì)匱乏，同時(shí)期貨行業(yè)本身并不完善的經(jīng)紀(jì)管理制度，也成為難以吸引優(yōu)秀人才加入的主要原因。在法律法規(guī)制度的健全以及適應(yīng)新的交易規(guī)則修改、創(chuàng)新方面仍需要進(jìn)一步完善與加強(qiáng)。以上這些存在的問題，掩藏在表面繁榮的背后，在未來的發(fā)展中需要格外注意。
    期貨交易員工作總結(jié)篇七
    戶口所在地：河北身材：177cm?62kg。
    婚姻狀況：未婚年齡：26歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
    人才類型：普通求職?
    應(yīng)聘職位：股票/期貨操盤手：操盤手學(xué)員、其它類、其它類：
    工作年限：5職稱：無職稱。
    求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
    月薪要求：1500--2000希望工作地區(qū)：廣州。
    公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
    擔(dān)任職務(wù)：管理員。
    工作描述：
    離職原因：個(gè)人原因。
    教育背景。
    畢業(yè)院校：山東青島潛艇學(xué)院學(xué)員旅。
    所學(xué)專業(yè)一：聲納潛水所學(xué)專業(yè)二：
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
    語言能力。
    外語：英語一般。
    國語水平：良好粵語水平：較差。
    工作能力及其他專長。
    詳細(xì)個(gè)人自傳。
    個(gè)人聯(lián)系方式。
    通訊地址：
    聯(lián)系電話：136xxxxxxxxx家庭電話：
    手機(jī)：136xxxxxxxxxxqq號(hào)碼：
    電子郵件：個(gè)人主頁：
    期貨交易員工作總結(jié)篇八
    期貨交易是金融市場中廣受關(guān)注的一項(xiàng)投資活動(dòng)，作為期貨交易員，我有幸深入了解并參與其中。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)讓我收獲頗豐，我將在本文中分享一些我在期貨交易中獲得的經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)。
    第二段：交易策略的重要性。
    在期貨市場波動(dòng)劇烈的環(huán)境下，制定一個(gè)有效的交易策略是至關(guān)重要的。首先，對(duì)市場的趨勢和行情有著準(zhǔn)確的判斷是交易成功的基礎(chǔ)；其次，制定合適的風(fēng)險(xiǎn)控制措施可以幫助減少虧損的可能性；再者，有效地運(yùn)用技術(shù)分析工具和指標(biāo)可以提高決策的準(zhǔn)確性。經(jīng)過多次交易的實(shí)踐和總結(jié)，我逐漸發(fā)現(xiàn)只有遵循一套系統(tǒng)化的交易策略，才能在復(fù)雜的市場中立于不敗之地。
    第三段：情緒管理的重要性。
    在高風(fēng)險(xiǎn)的期貨交易中，情緒管理非常關(guān)鍵。作為交易員，我們?nèi)菀资艿娇謶?、貪婪和焦慮等情緒的影響，在交易決策時(shí)做出非理性的選擇。經(jīng)驗(yàn)告訴我，保持冷靜是成功交易的關(guān)鍵。當(dāng)市場發(fā)生劇烈波動(dòng)時(shí)，我會(huì)暫時(shí)停止交易，冷靜思考并重新評(píng)估市場走勢，以避免過度反應(yīng)。此外，要始終保持自信，相信自己的交易策略，并不被市場上的傳言和聲音所左右。情緒的控制需要長期實(shí)踐和意識(shí)上的培養(yǎng)，但只有保持冷靜和理性，我們才能在市場中持續(xù)取得成功。
    第四段：不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)。
    作為期貨交易員，持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)是取得成功的關(guān)鍵。金融市場變化多端，新的交易工具和新的投資機(jī)會(huì)不斷涌現(xiàn)。因此，我們必須密切關(guān)注市場的動(dòng)態(tài)，并及時(shí)更新自己的知識(shí)和技能。例如，學(xué)習(xí)新的交易工具和衍生品，深入了解不同行業(yè)的市場供需情況等。此外，還要和其他交易員保持良好的溝通和合作，分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和心得。只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)，我們才能在競爭激烈的市場中保持競爭力。
    第五段：風(fēng)險(xiǎn)控制和穩(wěn)定盈利。
    在期貨交易中，風(fēng)險(xiǎn)控制是至關(guān)重要的。沒有一個(gè)交易員能永遠(yuǎn)贏利，但一個(gè)合理的風(fēng)險(xiǎn)管理策略可以幫助我們最大限度地減少虧損并保護(hù)我們的投資。我發(fā)現(xiàn)，建立一個(gè)適合自己的風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)，比如設(shè)置止損、合理分配資金，等等，對(duì)保持穩(wěn)定盈利非常重要。此外，要學(xué)會(huì)接受虧損，不過度追求贏利，并且及時(shí)總結(jié)交易經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以不斷優(yōu)化自己的交易策略。只有在風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ)上，我們才能持續(xù)地取得穩(wěn)定和可觀的盈利。
    結(jié)論：
    作為一名期貨交易員，我深知在這個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)的市場環(huán)境中，只有不斷提高自身的技能和知識(shí)，有效運(yùn)用交易策略和控制風(fēng)險(xiǎn)，才能在激烈競爭中獲得成功。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)從失敗中吸取教訓(xùn)，我們才能進(jìn)一步穩(wěn)定盈利。期貨交易是一個(gè)刺激又具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，但只要堅(jiān)持不懈地努力，我相信我們都能在這個(gè)市場中取得令人矚目的成績。
    期貨交易員工作總結(jié)篇九
    在現(xiàn)代金融市場中，不同類型的交易員都有自己的不同職責(zé)和工作內(nèi)容。其中，期貨交易員是一個(gè)較為特殊的職位，通過多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和磨練，我意識(shí)到期貨交易員身上所承載的責(zé)任非常重大，而面對(duì)市場的動(dòng)蕩和變化，需要保持冷靜、理性和敏銳，這讓我深受熏陶，接下來我將分享一下自己的心得體會(huì)。
    第一段：起點(diǎn)與無知。
    我還記得當(dāng)初開始了解期貨交易市場的時(shí)候，總覺得自己是一個(gè)人才，能夠憑借自己的非凡智慧和眼光，在這個(gè)市場里贏得一片天。然而，實(shí)際情況卻是完全不同的。當(dāng)我剛開始進(jìn)行實(shí)盤交易的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己根本沒有任何經(jīng)驗(yàn)和技巧可言。市場的每一次波動(dòng)都讓我懊惱自責(zé)，甚至開始懷疑自己的能力。但在這個(gè)過程中，我慢慢意識(shí)到了自己的業(yè)余愛好不是充足的資本，需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，于是我開始了每日的交易記錄和對(duì)市場的各種數(shù)據(jù)的分析，這讓我不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中成長。
    第二段：不斷探索和學(xué)習(xí)。
    經(jīng)過數(shù)次成功或失敗的交易后，我也意識(shí)到了市場永遠(yuǎn)不是長久穩(wěn)定的。在某些情況下，風(fēng)險(xiǎn)也是可以出現(xiàn)的。因此，對(duì)于一個(gè)期貨交易員來說，不斷探索和學(xué)習(xí)是非常重要的。在我探索的過程中，通過不斷學(xué)習(xí)各種資訊、新聞消息和大數(shù)據(jù)分析，我逐漸形成了自己的交易思路和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)市場變化有了更加敏銳的嗅覺。同時(shí)，在治理風(fēng)險(xiǎn)的過程中，更好地掌握了權(quán)衡利弊、爭取自利和協(xié)調(diào)社會(huì)的方法。
    第三段：心態(tài)穩(wěn)定、思考清晰。
    對(duì)于一個(gè)期貨交易員來說，心態(tài)穩(wěn)定和思考清晰是成功的關(guān)鍵。當(dāng)市場突然發(fā)生大起大落的波動(dòng)時(shí)，我們需要面對(duì)的不僅僅是巨大的風(fēng)險(xiǎn)，更是心理壓力。因此，在這個(gè)高壓的市場中，保持心態(tài)穩(wěn)定是至關(guān)重要的。這不僅可以讓我們防止盲目失誤，還可以幫助我們在動(dòng)蕩的市場中看清趨勢與方向，然后在思考清晰的情況下做出良好的決策。
    第四段：超越自我，抓住機(jī)會(huì)。
    隨著不斷學(xué)習(xí)和不斷的實(shí)踐，我也發(fā)現(xiàn)期貨交易中鍛煉出的超越自我和快速抓住機(jī)會(huì)的能力是無可比擬的。期貨市場的波動(dòng)變化和速度非?？?，一個(gè)優(yōu)秀的交易員需要象前瞻性和反應(yīng)能力，及時(shí)掌握市場消息，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，在風(fēng)險(xiǎn)未來到時(shí)趨避妥善匹配。這需要我們在市場實(shí)際操作中經(jīng)歷不斷實(shí)踐，以贏得高風(fēng)險(xiǎn)在市場中機(jī)會(huì)。
    第五段：收獲與感悟。
    在我歷經(jīng)過許許多多的成功或失敗的交易后，我深刻體會(huì)到，期貨交易員這個(gè)職位是需要承載很大責(zé)任的。鍛煉我們更好的分析和預(yù)測市場趨勢，個(gè)人心態(tài)上的錘煉和意志力方面的打磨，在不斷的實(shí)踐中裂變出自身的交易風(fēng)格，以應(yīng)對(duì)諸如貨幣投資、大宗商品、股票投資共行，給予提高自己交易知識(shí)水平，把握機(jī)會(huì)等多樣問題，提高了自己的判斷能力和直覺。
    總之，在我成為一名期貨交易員多年經(jīng)驗(yàn)中，我意識(shí)到了自身變化，實(shí)踐自我和成長的意義。盡管市場風(fēng)險(xiǎn)及協(xié)議變化時(shí)常發(fā)生，但只要我們持續(xù)精進(jìn)修煉，打造自己對(duì)于市場的敏感與反應(yīng)，加之不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，相信在這個(gè)博弈市場中，我們一定有能力長久保持自己的優(yōu)勢與勝利。
    期貨交易員工作總結(jié)篇十
    時(shí)間一晃而過，我的20xx年已經(jīng)結(jié)束，作為一名中國x公司工作的客服人員，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格的按照公司要求，完成了自己崗位的相應(yīng)工作。通過20xx年的工作，對(duì)客服部的工作也有了一個(gè)更加深入的認(rèn)識(shí)，同時(shí)在這xx年中也有很多的感悟，現(xiàn)就這xx年的工作做簡要總結(jié)如下：
    1、完成對(duì)新入職員工的培訓(xùn)工作。
    20xx年的培訓(xùn)工作大體上分兩個(gè)方面，一方面是禮儀培訓(xùn)，一方面是技巧培訓(xùn)。通過這兩個(gè)方面的培訓(xùn)，使得我們在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下，針對(duì)于車型的知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，使得員工對(duì)所有的車型有了基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)。
    2、完善基本的售后服務(wù)。
    在這xx年中，我積極的配合公司的售后服務(wù)，熱情對(duì)待每一位進(jìn)店的車型，積極的對(duì)待每一位車型的售后顧問，努力提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。在工作中也是盡自己最大的努力為公司為客戶做出最大的貢獻(xiàn)。
    在20xx年的售后回訪中，也能積極參加公司的各項(xiàng)售后活動(dòng)，努力完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。在工作的過程中，我更加的懂得了“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
    3、積極的學(xué)習(xí)提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
    在工作中積極學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力。20xx年的工作中，我通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)知識(shí)，向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，也積極參加車間組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，努力提高自己的技能水平。在不斷的學(xué)習(xí)鍛煉中，提高自己的技能水平。
    在這xx年中，我對(duì)售后服務(wù)部門的工作有了重新的認(rèn)識(shí)，首先是售后的客服工作，售后的目的是把一個(gè)個(gè)產(chǎn)品售后給客戶，要通過產(chǎn)品的技術(shù)語言來實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)。售后的就是服務(wù)產(chǎn)品，服務(wù)意味著使用客戶滿意。售后服務(wù)的.，不是向客戶去承諾，而是在客戶需要的時(shí)候，想到他們所需，幫助他們解決所有的問題，通過我們的售后服務(wù)，提高客戶的滿意度。一個(gè)優(yōu)秀的客戶源源于什么?那就是他推薦和采納的信息。
    在售后工作中溝通技巧尤為重要，在與客戶溝通交流時(shí)，要注意答復(fù)的語氣，對(duì)不同的客戶，采用不同的語氣和態(tài)度，使用恰當(dāng)?shù)膭?dòng)作和處理不同的信息，讓每個(gè)工作都能達(dá)到最佳效果。
    我在售后工作的時(shí)間里，主要負(fù)責(zé)的內(nèi)容是客戶的售后服務(wù)和客戶的售后交接問題。在工作中，我始終以自己的服務(wù)意識(shí)和熱情對(duì)待每一位客戶，以一顆真誠的心去為。在工作的過程中，我學(xué)到了以前很多不懂得的知識(shí)。售后服務(wù)的內(nèi)容主要是售后客服，在售前溝通中，不但要注意語氣和態(tài)度，還要掌握交流技巧，以及一些禮儀。售后服務(wù)的目的主要是為了讓客戶滿意，一方面要讓客戶認(rèn)可你，從而改變客戶對(duì)你的印象;另一方面還要尊重客戶，讓客戶認(rèn)可你。
    售后，在客戶詢問詢問題時(shí)，要認(rèn)真解答，對(duì)不能的要做耐心細(xì)致的回答，對(duì)不能的也要做明確的說明原因，避免給客戶帶來不必要的損失。在工作的這段時(shí)間里，我也發(fā)現(xiàn)自己的不足：
    4、對(duì)于新的知識(shí)學(xué)的還是不夠深入，在與客戶交流的技巧上還要繼續(xù)努力。
    5、客戶報(bào)修問題處理不及時(shí)。
    期貨交易員工作總結(jié)篇十一
    時(shí)間過得很快，我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到，對(duì)于我來說，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后，更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求，于之前的學(xué)生生活截然不同。
    作為一名客戶服務(wù)人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的意義和價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧是必備的，但我個(gè)人認(rèn)為與此同時(shí)我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對(duì)于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題，詳細(xì)地為之分析引導(dǎo)，防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。
    一直以來，公司都以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人，我確實(shí)還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠，三是工作中有時(shí)情緒急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進(jìn)，努力做到以下幾：
    一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
    理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
    二、立足本職，愛崗敬業(yè)。
    1、作為客服人員，我始終認(rèn)為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
    2、在工作中，每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問題，積極向上級(jí)如實(shí)反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí)，虛心向老同事請(qǐng)教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會(huì)有很大的幫助。
    3、不遲到，不早退，不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
    三、微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之。
    當(dāng)今社會(huì)，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對(duì)于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個(gè)表達(dá)情緒的方式，它是我們的一個(gè)工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，可以融化堅(jiān)冰?？梢姡⑿κ俏覀冊诠ぷ魃献晕冶Ｗo(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當(dāng)客戶需要我們提供幫助時(shí)，我們及時(shí)地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，還可以創(chuàng)造無價(jià)的社會(huì)效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽(yù)懼加。
    微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯，而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑，又是達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
    與此同時(shí)，我對(duì)如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：
    （一）做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)。
    客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作，因此對(duì)客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：
    1、盡力了解客戶需求，主動(dòng)幫助客戶解決問題。
    2、有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識(shí)水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
    3、個(gè)人交際能力好，口頭表達(dá)能力好，對(duì)人有禮貌，知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗(yàn)豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
    4、頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時(shí)解決問題。
    5、外表整潔大方，言行舉止得體。
    6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失。
    （二）處理顧客投訴與抱怨。
    1、建立客戶意見表或投訴登記表。
    接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號(hào)碼、、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。
    2、即時(shí)通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。
    3、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。
    （三）處理客戶抱怨與投訴需注意的方面。
    1、耐心多一點(diǎn)。
    在實(shí)際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評(píng)客戶的不足。
    2、態(tài)度好一點(diǎn)。
    態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個(gè)合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會(huì)促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
    3、動(dòng)作快一點(diǎn)。
    處理投訴和抱怨的動(dòng)作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。
    4、語言得體一點(diǎn)。
    5、層次高一點(diǎn)。
    客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會(huì)影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會(huì)化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。
    6、辦法多一點(diǎn)。
    解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請(qǐng)客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶，或邀請(qǐng)他們參加知識(shí)講座等等。
    （四）平息顧客的不滿。
    1、認(rèn)真聽取顧客的每一句話。
    2、充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題。
    3、收集事故信息，以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。
    4、提出有效的解決辦法。
    5、詢問顧客的意見。
    6、跟蹤服務(wù)。
    7、換位思考，站在客戶的立場上看問題。
    20xx年是我在證券公司信息技術(shù)部工作的第四個(gè)年頭，而我所在的部門又是證券公司的核心部門，我的一言一行和一舉一動(dòng)都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松，稍一出小差錯(cuò)可鑄成重大災(zāi)難性后果。眾所周知，證券公司的信息技術(shù)部門是最忙的部門之一，而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑，每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建設(shè)讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn)，新的進(jìn)步!在信息技術(shù)部工作的時(shí)間里，使我感覺到了自己每天都在進(jìn)步!而除了日常維護(hù)外，還有一些其他的工作需要處理.
    1、恒生內(nèi)控平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)。
    商和價(jià)格方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司愿意無條件移植我公司原有獨(dú)立存管系統(tǒng)和反^v^系統(tǒng)，給的報(bào)價(jià)也是在充分保護(hù)原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上給出的價(jià)格，而且還有一個(gè)專門的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，有很強(qiáng)的實(shí)力。從公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況出發(fā)，最終選擇了價(jià)格適當(dāng)?shù)暮闵緝?nèi)控平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)。
    2、恒生內(nèi)控平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)的后期維護(hù)。
    在三個(gè)多月的緊張建設(shè)和測試中，我公司的證券公司反^v^監(jiān)控報(bào)送系統(tǒng)、內(nèi)控平臺(tái)、凈資本監(jiān)控系統(tǒng)、異常交易和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)順利建設(shè)完成，并正常接管以前新意獨(dú)立存管系統(tǒng)的運(yùn)行。從系統(tǒng)的需求探討到籌建和正式上線運(yùn)行，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各項(xiàng)目組成員的大力支持，因此，在建設(shè)和測試過程中都很順利。在后期的維護(hù)中主要是針對(duì)一些新需求的解決和證監(jiān)會(huì)的新報(bào)表報(bào)送需求，目前恒生公司工程師正在我公司現(xiàn)場解決中，估計(jì)月底可全部解決完成。
    3、三方存管系統(tǒng)建設(shè)和后期維護(hù)。
    “券商托管證券，銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思想，目的是充分保護(hù)投資者，也讓資金更安全，投資者更放心。
    從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線，我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路，聯(lián)系銀行到測試和正式上線，我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下，今年新增上線中國銀行、興業(yè)銀行。目前招商銀行準(zhǔn)生產(chǎn)測試已完成，現(xiàn)正進(jìn)行到實(shí)盤測試階段，估計(jì)明年年初可正式上線運(yùn)行。
    4、公司凈資本監(jiān)控系統(tǒng)新報(bào)表報(bào)送規(guī)則。
    根據(jù)證監(jiān)會(huì)要求，證券公司需要執(zhí)行新報(bào)表報(bào)送規(guī)則，并于xxxx年x月x日正式報(bào)送。由于我公司已上線運(yùn)行的凈資本監(jiān)控系統(tǒng)還是老的報(bào)表，需要聯(lián)系恒生公司對(duì)原有凈資本系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，滿足證監(jiān)會(huì)的新報(bào)表報(bào)送要求。在了解公司的需求后，和恒生公司聯(lián)系升級(jí)事宜且進(jìn)展順利，目前恒生公司工程師正在現(xiàn)場解決中，即可正式報(bào)送新報(bào)表。
    期貨交易員工作總結(jié)篇十二
    ——銀資黃金公司。
    一、入職篇。
    時(shí)間總是走在前面，剛面試不久就等來了入職的時(shí)間。2013年12月02日，正式步入銀資黃金公司，進(jìn)行交易員工作。入職前后，糾結(jié)頗多。作為會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，從來不喜歡做嚴(yán)格死板的會(huì)計(jì)工作。作為21世紀(jì)的90后新青年，總喜歡找一些具有現(xiàn)代氣息，具有新鮮思維，具有適當(dāng)收入的愉快工作。據(jù)說交易員，這個(gè)跟金融、經(jīng)濟(jì)打交道，每周都能雙休、節(jié)假日放假、收益不菲的行業(yè)，算是比較理想的了。石家莊銀資黃金公司恰是招聘這一職位的公司，抱著學(xué)習(xí)期貨分析、訓(xùn)練期貨實(shí)戰(zhàn)的態(tài)度，決定進(jìn)入本公司。
    二、培訓(xùn)篇。
    一定的交易技能。最后，公司管理制度培訓(xùn)，使我們進(jìn)一步了解和懂得了公司管制方式和管理理念，使我們能更好遵守公司管理制度，更好的進(jìn)行交易工作。半個(gè)多月的交易員理論培訓(xùn)和考試使我們有了一定交易基礎(chǔ)，之后便進(jìn)入了模擬交易期。
    三、模擬盤交易。
    四、實(shí)盤交易。
    一只木桶，最短的一片決定其容量。一個(gè)交易員，素質(zhì)最差的一面決定其成敗。所以只有找出自己的弱點(diǎn)并用鐵的紀(jì)律來限制它，才能走向勝利。
    不管好事壞事，自己清楚就足夠了，做人要低調(diào)。-金戈鐵馬。
    那么什么是交易員呢？
    在成熟金融市場上，交易員的概念非常明確，就是通過管理自己名下的頭寸(position)獲取利潤的職業(yè)。無論是外匯、固定受益、股票、期貨、衍生產(chǎn)品哪一個(gè)領(lǐng)域，交易員干的活本質(zhì)上是一樣的。
    交易員的本能是賺錢，交易員的價(jià)值來自于聲譽(yù)。與交易員最類似的職業(yè)也許是足球賽場上的前鋒(striker)，整場比賽可能都碌碌無為，但是突然從后場飛過來一個(gè)過頂球，靈光一閃也好，運(yùn)氣也好，前鋒的責(zé)任是把這個(gè)球送進(jìn)對(duì)方的大門。而在金融市場上，也流傳著這么一句話：“我們大多數(shù)時(shí)候什么都不做，只是當(dāng)時(shí)候到了，我們過去撿錢而已?！币粋€(gè)交易員應(yīng)該知道什么時(shí)候可以建立頭寸，以及什么時(shí)候賣出。當(dāng)然，看對(duì)和看錯(cuò)的概率都存在，當(dāng)你看錯(cuò)了，也應(yīng)該有止損的覺悟。
    1、所以我們強(qiáng)調(diào)的交易員應(yīng)該具備的第一修養(yǎng)就是止損的藝術(shù)。身為交易員，交易本身就一門生意，就像是開一家雜貨鋪一樣的的生意，當(dāng)?shù)昙疫M(jìn)一批貨物的時(shí)候，就開始承受風(fēng)險(xiǎn)和利潤，如果貨物賣不出去的時(shí)候，店家只好便宜求售，承受虧損。好的雜貨店家只愿意承擔(dān)合理的風(fēng)險(xiǎn)，即使連續(xù)判斷錯(cuò)誤，連續(xù)進(jìn)貨三次或五次都是虧損，雜貨店也不會(huì)因而倒閉，一次批發(fā)進(jìn)兩箱貨物，是合理的，用所有的資金叫進(jìn)一卡車的貨物，就和賭博沒兩樣了。因此我們應(yīng)該有防御再進(jìn)攻，先不要考慮每一手要賺多少錢；先想好每一手我們要虧掉多少錢；設(shè)好止損來作防御；做好這一切，就不會(huì)再因?yàn)榭謶峙腔膊磺?，我們再需要的就是一顆勇敢的心。如果你不愿意小賠出場，結(jié)果反而將小賠變成大賠。按交易原則執(zhí)行交易計(jì)劃，也利用停損單糾正判斷的錯(cuò)誤，保護(hù)利潤，可持續(xù)發(fā)展。
    1）許多人從事金融操作的目的是希望賺大錢，這就是造成失敗的原因，因?yàn)檫^份重視金錢本身，很難在輸錢時(shí)停損，甚至無法在賺錢時(shí)待長。如果把金融操作視為一場游戲，而且一定要按照游戲規(guī)則去玩，一切都會(huì)變得容易。我們應(yīng)該計(jì)劃周詳?shù)惨谷唤邮芴潛p。多數(shù)交易員在進(jìn)場之前，都會(huì)對(duì)市場做詳盡的研究。在這一點(diǎn)上，他們不但具有信心，而且有決心要進(jìn)場時(shí)就要獲得成功。但杰出交易員依然會(huì)嘗到多次虧損的挫折，但是他們知道，以長期而言自己一定是贏家，因此也比較容易應(yīng)付小挫折。
    2）拒絕虧損。是導(dǎo)致交易心態(tài)不好的根本原因！虧損是交易中的正?，F(xiàn)象，虧損是必然會(huì)出現(xiàn)的。贏利和虧損就如人的左右腳，成功的獲利都是由贏利和虧損組成的。盈虧組成交易，任何人都無法割裂盈虧的組合，市場上不存在只有贏利或虧損的交易。問題的關(guān)鍵是絕大多數(shù)的投資者都把虧損當(dāng)成錯(cuò)誤的交易來對(duì)待，認(rèn)為虧損了就是自己錯(cuò)了，從而不斷要求自己準(zhǔn)確的分析預(yù)測市場，以此減少止損數(shù)量。然而市場根本無法預(yù)測，把虧損當(dāng)成錯(cuò)誤來看的投資者永遠(yuǎn)無法走出對(duì)行情不確定性的恐懼，行情的不確定性使投資者永遠(yuǎn)處于戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)，進(jìn)、出場都很猶豫，止損更加不果斷，哪怕資金管理再好也會(huì)由于怕做錯(cuò)而不敢有效的執(zhí)行交易計(jì)劃，從而喪失交易機(jī)會(huì)。
    3）虧損是什么？虧損僅僅是交易獲利所必須付出的代價(jià)而已，是尋找獲利機(jī)會(huì)的正常成本而已，是提高自己的機(jī)會(huì)而已，任何獲利都必須付出代價(jià)！任何行業(yè)都如此！虧損是正常現(xiàn)象！虧損不代表你錯(cuò)了，而僅代表你的獲利成本增加了。把虧損當(dāng)成錯(cuò)誤來看的投資者就會(huì)喪失對(duì)交易的信心，因?yàn)樘潛p會(huì)經(jīng)常發(fā)生。如果你獲利時(shí)趾高氣揚(yáng)，虧本時(shí)垂頭喪氣，那么你是屬于賭場，而不是外匯市場。
    效獲利機(jī)會(huì)前我必然會(huì)不斷止損。不愿意接受虧損的人必然是要求自己必須能夠準(zhǔn)確預(yù)測市場的人，他總是怕做錯(cuò)！怕錯(cuò)必然導(dǎo)致心態(tài)不好！錯(cuò)并不可怕，可怕的是對(duì)了不堅(jiān)持！準(zhǔn)確預(yù)測市場根本不可能做到，這會(huì)導(dǎo)致投資者陷入愿望和現(xiàn)實(shí)的困惑中而心態(tài)難以平衡。對(duì)與錯(cuò)不能由盈虧來判斷，而應(yīng)由盈虧的質(zhì)量來判斷。行情做反了然后止損出來，這不代表你做錯(cuò)了，而恰恰說明你做對(duì)了，你應(yīng)該告訴自己：哦，我又該付出成本了而不是責(zé)怪自己：我怎么又錯(cuò)了呢？；而行情做對(duì)了卻只賺一點(diǎn)小錢出來，表面上來看你獲利了，然而你卻真正的錯(cuò)了！只有把虧損當(dāng)成尋找獲利機(jī)會(huì)的成本來對(duì)待你才不會(huì)懼怕虧損，才能坦然的接受虧損。只有能夠坦然的接受虧損你的交易心態(tài)才不至于因市場的不確定性而無法穩(wěn)定。
    5）正確的止損。
    從前，有一個(gè)小偷。
    小偷的兒子對(duì)他說：“爸爸，我要像你一樣以偷為生，你教我怎么偷東西吧?！毙⊥悼纯磧鹤蛹庾旌锶哪?，好逸惡勞的個(gè)性，心想若不學(xué)偷，這孩子日后或許會(huì)餓死，便答應(yīng)了。一天晚上，小偷帶著兒子來到一戶人家，在圍墻上挖個(gè)洞，爬了進(jìn)去。他們找到儲(chǔ)存間，小偷就叫兒子進(jìn)去找一些值錢的東西。兒子一進(jìn)去，小偷便在外面將儲(chǔ)存間的門鎖上，同時(shí)跑到天井大喊大叫，吵醒這家人，然后自己從墻上的洞溜了出去。
    這家人知道遭了盜竊，全家都出來查看。當(dāng)他們看到墻上的洞，便以為小偷已經(jīng)溜走了。主人便叫傭人點(diǎn)上蠟燭到儲(chǔ)存間看看不見了什么。
    小偷的兒子在儲(chǔ)存間千萬遍地罵他的爸爸。當(dāng)他聽到有人要到儲(chǔ)存間查看，更是嚇得腿都軟了。但是他沒有什么辦法，只好躲在儲(chǔ)存間的門后。傭人一打開門，小偷的兒子便沖出來，一口氣吹熄蠟燭，推開傭人，拔腿就跑。這一家人就大呼小叫地在后面追。
    在逃跑的路上，小偷的兒子看見有口池塘，便拾起一塊大石丟到水里。在這家人圍著池塘找偷兒的時(shí)候，小偷的兒子已回到家中。
    他正想指責(zé)爸爸，小偷已先開口了：“兒子，告訴我你是怎么回來的？”聽完兒子的敘。
    說，小偷說：“孩子，你已經(jīng)學(xué)會(huì)當(dāng)小偷了。小偷的本事不在偷，而在于危急的時(shí)候怎么逃。”外匯投資最重要的是什么？肯定每個(gè)人都有不同的答案。對(duì)我而言，風(fēng)險(xiǎn)控制是投資外匯的頭號(hào)規(guī)則。而風(fēng)險(xiǎn)控制里最基本又最重要的就是止損。
    無論你是新手還是老手，在外匯上都不能避免不犯錯(cuò)誤。而一旦犯錯(cuò)后，身處險(xiǎn)境，如果不能快速止損，你就會(huì)遭到非常重大的損失――金錢上和心理上的損失。
    成功的投資人幾乎都是止損高手。一個(gè)投資人如果學(xué)會(huì)了正確的止損就等于成功了一半。華爾街著名的市場高手伯納德.巴倫奇，在華爾街為自己創(chuàng)造了數(shù)億美元的財(cái)富，而且是幾位總統(tǒng)信任的高參，他說：“如果投機(jī)家有50％的選擇是正確的，那他就是很幸運(yùn)了。假如他意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并能及時(shí)止損的話，即使只有30％――40％的選擇是正確的，他也有機(jī)會(huì)給自己創(chuàng)造足夠的財(cái)富。”
    問題在于，能深刻明白這個(gè)道理的投資人太少了。
    有的交易員，不斷地買賣，不斷地套牢，不斷地止損，再不斷地買賣??如此循環(huán)往復(fù)，越止越損，資金在不斷的買賣過程中很快縮水甚至消失。于是許多人會(huì)得出結(jié)論：賣出是錯(cuò)誤的，止損原則也是很糟糕的。
    因此，我們應(yīng)該把握好的是止損的本質(zhì)。
    到底怎樣止損呢？1.一根k線止損法。譬如你做多，前一根k線的最低點(diǎn)就是你的止損價(jià)位。此操作適用于小資金。
    2.前期高低點(diǎn)止損法。前一個(gè)階段行情的相對(duì)高點(diǎn)和低點(diǎn)就是你的止損價(jià)位，此操作適用于中小資金。
    4.箱體理論止損法。箱體的下方或上方止損。此操作適用于盤整突破。
    二.良好的資金管理素質(zhì)。
    市場里的錢是賺不完的，但你自己的錢是虧得完的，為了不讓自己的錢一次性虧完，所以請(qǐng)你做好資金控管。良好的資金管理是保持穩(wěn)定的交易心態(tài)的基礎(chǔ)。大量持倉的投資者就象肩上壓著重?fù)?dān)的行人，路上稍有障礙就足以令其摔倒。根本的原因在于他的持倉對(duì)他來講已成為一種負(fù)擔(dān)，已經(jīng)超出他的承受能力。那么，投資者為什么會(huì)去做超出他的能力范疇的交易呢？是因?yàn)楂@利的欲望令其不能正確的評(píng)判自己，他已經(jīng)陷入利潤的陷阱之中。在利潤光環(huán)的誘惑下，他已看不見虧損的陷阱。虧損的陷阱一般都在暗處，而利潤卻光芒萬丈，當(dāng)投資者重倉進(jìn)場后他就會(huì)立即發(fā)現(xiàn)到處充滿虧損的陷阱，進(jìn)場前的良好愿望瞬間被市場的波動(dòng)所擊碎，他會(huì)發(fā)現(xiàn)市場遠(yuǎn)不是他想象的那樣溫順，此時(shí)，獲利的欲望已經(jīng)成為他的災(zāi)難，大量的持倉已經(jīng)成為巨額負(fù)擔(dān)，資金管理不當(dāng)造成的心態(tài)問題開始暴露。
    做好資金管理我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)注意三點(diǎn)：1、災(zāi)難性情況的度過。當(dāng)市場出現(xiàn)災(zāi)難性情況時(shí)，如行情以非理性的方式運(yùn)行，你的虧損也不足以影響你的資金帳戶的繼續(xù)交易能力，這是特殊情況。2、在正常情況下，你只能做你能虧得起的交易，你的虧損應(yīng)在你能承受能力之內(nèi)。所以資金使用規(guī)?？梢阅愕淖畲笾箵p額來計(jì)算，而不能以預(yù)計(jì)利潤來算。3、你的資金使用規(guī)模應(yīng)和你的交易能力結(jié)合。交易能力強(qiáng)可以使用大一點(diǎn)的資金比例，否則你會(huì)認(rèn)為你的獲利太小而心態(tài)不佳；而交易能力差的投資者最好謹(jǐn)慎一點(diǎn)，否則你的虧損會(huì)超出你的想象和承受能力，令你心態(tài)大亂。而要解決這個(gè)資金控管的問題，著名的”凱利公式”提供我們一個(gè)很好的思考方向。凱利公式：f=((r+1)*p-1)/r。
    (f=最佳投入資金比例；p=勝率；r=平均獲利/平均虧損比。)凱利公式主要依據(jù)個(gè)人歷史績效，計(jì)算其所能承受的最適風(fēng)險(xiǎn)承受比例，事實(shí)上并不是投資的金額愈高，投資報(bào)酬就會(huì)愈高。凱利公式讓投資者清楚了解，應(yīng)該以多少比例當(dāng)作單次可承受風(fēng)險(xiǎn)的資本。其實(shí)，影響最佳單筆投入比例之要素亦即上一篇文章所提到的交易策略三要素:(1)勝率(2)平均單筆獲勝金額(3)平均單筆虧損金額。舉例來說：
    某操盤人勝率45%，亦即100次交易45次賺錢、55次賠錢，每筆獲利相對(duì)于虧損為6000元/3000元=2倍，則f=((2+1)*)/2=結(jié)論是，他只能用的資金做一口，大概是50萬做一口。
    三.耐心。
    頓會(huì)突然發(fā)兵攻打自己，所以毫無準(zhǔn)備。倉促應(yīng)戰(zhàn)，哪里是匈奴的對(duì)手東胡被滅，東胡王被殺于亂軍之中。
    大家是要想成為故事中的匈奴王，在時(shí)機(jī)沒出現(xiàn)是假癡不顛，隱忍不發(fā)，最后時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候果斷出擊，獲得勝利？還是想做東胡王胡亂出手，結(jié)果兵敗人亡？筆者也知道累積實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是投資或投機(jī)能否獲利的重要關(guān)鍵，大家現(xiàn)在可能經(jīng)驗(yàn)還有所不足，犯這樣那樣的錯(cuò)在所難免。但是在外匯市場上犯錯(cuò)就難免要所付出，向市場繳學(xué)費(fèi)。
    最后再奉勸大家一句：等待有的時(shí)候也是一種投資。
    四.修心。
    外匯交易始于修心，次法則，又次策略，最后技巧。世人常反行之，故事倍功半者多矣！做為外匯交易者，需要認(rèn)識(shí)市場，更要了解自己；對(duì)多數(shù)人而言，了解自己比認(rèn)識(shí)市場更重要。面對(duì)市場，如果能用客觀的態(tài)度來解讀，一個(gè)普通的交易人就可以找到價(jià)格波動(dòng)的趨勢并制定與之匹配的策略?？上У檬?，我們難能客觀，情緒始終會(huì)左右我們的行為。外匯交易時(shí)，我們的技巧常隨身心的失控而變形。
    當(dāng)我們反省交易的錯(cuò)誤時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)情緒是多么的難以抗拒。應(yīng)該恐懼時(shí)，我們在貪；應(yīng)該貪婪時(shí)，我們又怕了；惱人的情形一再重現(xiàn)，情緒總被我們用錯(cuò)地方。仔細(xì)推究，絕大多數(shù)的交易問題均源于身心。在市場和人之間，真正的難點(diǎn)永遠(yuǎn)是人。
    隨著時(shí)間的推移，越來越多的交易者認(rèn)識(shí)到了修心的重要性。畢竟，交易是對(duì)人性弱點(diǎn)設(shè)置的游戲。一個(gè)交易人，若不能了解人性的弱點(diǎn)，也就難于成為交易中的優(yōu)勝者。
    一只木桶，最短的一片決定其容量。一個(gè)交易員，素質(zhì)最差的一面決定其成敗。所以只有找出自己的弱點(diǎn)并用鐵的紀(jì)律來限制它，才能走向勝利。
    五.責(zé)任.天下興亡，匹夫有責(zé)。而每一個(gè)交易員的盈利，都是創(chuàng)造稅收的一部分；目光遠(yuǎn)大，成為一個(gè)好的交易員的必要條件就是做一個(gè)有責(zé)任心的人。責(zé)任指份內(nèi)應(yīng)做的事，即分內(nèi)之事。如“制止違法犯罪是公安干警的責(zé)任，教書育人是教師的責(zé)任“，那交易員的責(zé)任是什么？就是管理好自己的資金賬戶，把利潤最大化。
    責(zé)任可以讓我們將事做完整，愛可以讓我們將事情做好．。
    1920年的一天，美國一位12歲的小男孩正與他的伙伴們玩足球，一不小心，小男孩將足球踢到了鄰近一戶人家的窗戶上，一塊窗玻璃被擊碎了。
    一位老人立即從屋里跑出來，勃然大怒，大聲責(zé)問是誰干的。伙伴們紛紛逃跑了，小男孩卻走到老人跟前，低著頭向老人認(rèn)錯(cuò)，并請(qǐng)求老人寬恕。然而，老人卻十分固執(zhí)，小男孩委屈地哭了。最后，老人同意小男孩回家拿錢賠償。
    15美元，并自豪地交給了他的父親。父親欣然拍著他的肩膀說：“一個(gè)能為自己的過失行為負(fù)責(zé)的人，將來一定是會(huì)有出息的?！?BR>    許多年以后，這位男孩成為^v^合眾國的總統(tǒng)，他就是里根。后來，里根在回憶往事時(shí)，深有感觸地說：那一次闖禍之后，使我懂得了做人的責(zé)任。”
    世界頂尖交易員心得。
    一、馬蒂·舒華茲。
    簡介：
    冠軍交易員，起初交易的十年，經(jīng)常虧損，長期處于瀕臨破產(chǎn)的邊緣，1979年之后成為一個(gè)頂尖的交易員。他一共參加過10次的全美投資大賽中的四個(gè)月期交易競賽項(xiàng)目，獲得9次冠軍，平均投資回報(bào)率為210%，他賺到的錢幾乎是其他參賽者的總和。
    他認(rèn)為最重要的交易原則就是資金管理。
    觀點(diǎn)1：
    假如我錯(cuò)了，我得趕緊脫身，有道是留得青山在，不怕沒柴燒。我必須保持實(shí)力，卷土重來。
    觀點(diǎn)2：
    無論你何時(shí)遭受挫折，心中都會(huì)很難受，大部分交易員在遭受重大虧損時(shí)，總希望立即扳回來，因此越做越大，想一舉挽回劣勢，可是，一旦你這么做，就等于注定你要失敗。在我遭受那次打擊之后，我會(huì)立即減量經(jīng)營，我當(dāng)時(shí)所做的事，并不是在于賺多少錢來彌補(bǔ)虧損，而是在于重拾自己對(duì)交易的信心。
    觀點(diǎn)3：
    任何人在從事交易時(shí)，都會(huì)經(jīng)歷一段持續(xù)獲利的大好光景，例如。
    我能連續(xù)獲利12天，可是最后我一定會(huì)感到很疲累，因此我會(huì)在連續(xù)盈利或者重大獲利之后立即減量經(jīng)營。遭逢虧損的原因通常都是獲利了結(jié)之后卻不收手。
    二、麥可·馬可斯。
    簡介：
    天才交易員，1969年至1973年期間，常常把自己的錢虧得精光，處于借錢，賠光，借錢，賠光的公式中。1973年之后，開始走向成功的交易道路。1974年8月進(jìn)入商品公司擔(dān)任交易員，公司給予3萬美元作為交易基金，大約十年后，這筆基金收益率約為二千五百倍，擴(kuò)大為8000萬美元。
    他認(rèn)為，交易最為重要的一項(xiàng)就是有耐性。
    觀點(diǎn)1：
    我之所以會(huì)不斷的虧錢并虧個(gè)精光，最主要的原因就是耐性不夠，以致忽略交易原則，無法等到大勢明朗，就貿(mào)然進(jìn)場。
    觀點(diǎn)2：
    今天符合獲利原則的交易機(jī)會(huì)已經(jīng)越來越少，因此你必須耐心的等待，每當(dāng)市場走勢與我的預(yù)測完全相反時(shí)，我會(huì)說：原本希望趁這波行情大賺一筆，居然市場走勢不如預(yù)期，我干脆退出。
    觀點(diǎn)3：
    你必須堅(jiān)持手中的好牌，減少手中的壞牌，假如你不能堅(jiān)持手中的好牌，又如何彌補(bǔ)壞牌所造成的損失？有許多相當(dāng)不錯(cuò)的交易員，最后是把賺到的錢全數(shù)吐了出來，這是因?yàn)樗麄冊谫r錢時(shí)都不愿意停止交易，我在賠錢時(shí)我會(huì)對(duì)自己說：你不能再繼續(xù)交易了，等待更明朗的行情吧。而當(dāng)你拿到好牌的時(shí)候，則要有耐性的拿著，否則你一定無法彌補(bǔ)拿到壞牌所輸?shù)舻腻X。
    三、湯姆·包得文。
    也認(rèn)為交易中最為重要的就是耐性。他的觀點(diǎn)是：
    觀點(diǎn)1：
    很多交易員最常犯的錯(cuò)誤就是次數(shù)太頻繁。他們不會(huì)慎選適當(dāng)?shù)慕灰讜r(shí)機(jī)。當(dāng)他們看到市場波動(dòng)時(shí)，就想進(jìn)場交易，這無異是強(qiáng)迫自己從事交易，而不是居于主動(dòng)的地位耐心的等待交易良機(jī)。
    觀點(diǎn)2：
    我們之所以能夠獲利，是因?yàn)槲覀冊谶M(jìn)場之前已經(jīng)耐心的做了很多工作。很多人一旦獲利之后，他們就會(huì)對(duì)交易掉以輕心，操作就開始頻繁起來，接下來的幾筆虧損會(huì)讓他們無法應(yīng)付以致導(dǎo)致龐大的虧損，甚至老本都虧回去。
    四、布魯斯·柯凡納。
    簡介：
    縱橫全球的外匯交易員。1978年至1988年，平均年回報(bào)率為87%，就是說當(dāng)初你投資2000美元到他的基金，10年時(shí)間你的投資可以成長到200萬美元。
    他認(rèn)為，交易最重要的就是風(fēng)險(xiǎn)控制。
    觀點(diǎn)1：
    每當(dāng)我進(jìn)場時(shí)，總會(huì)預(yù)先設(shè)定停損點(diǎn)，這是唯一可以讓我安心睡覺的辦法。我總是避免把停損點(diǎn)設(shè)在市場行情可能輕易到達(dá)的價(jià)位，如果你分析正確，市場行情就絕不可能回檔到停損價(jià)位。如果行情到達(dá)停損點(diǎn)，那么就表示這筆交易犯了錯(cuò)誤。
    觀點(diǎn)2：我最糟糕的一筆交易就是源于沖動(dòng)。根據(jù)我的交易經(jīng)驗(yàn)，從事交易最具有破壞力的錯(cuò)誤，就是過分沖動(dòng)，任何人制定交易都應(yīng)該根據(jù)既定的交易信號(hào)進(jìn)行，千萬不要因?yàn)橐粫r(shí)沖動(dòng)而倉促改變交易策略。因此，不要沖動(dòng)是風(fēng)險(xiǎn)控制的第一碼事。
    觀點(diǎn)3：
    我要強(qiáng)調(diào)，從事交易必須學(xué)會(huì)控制風(fēng)險(xiǎn)，你得做最壞的打算，因此，你必須小量經(jīng)營，把每筆交易的虧損控制在資金的1%---2%之間。
    五、理查·丹尼斯。
    簡介：
    理查---丹尼斯，商品交易的傳奇人物。于1960年代末期進(jìn)入商品交易行業(yè)，剛開始幾年，經(jīng)常把錢虧光。1970年之后，開始走向成功的道路，20年中，他把400美元變成一筆約為2億美元的財(cái)富。
    他認(rèn)為交易最重要的就是平靜。
    觀點(diǎn)1：
    我從事交易已經(jīng)有20多年，若非早學(xué)會(huì)了保持平靜，我早就會(huì)被交易生涯中的大起大落給逼瘋了。交易員就像拳手，市場隨時(shí)都會(huì)給你施以一番痛擊，你必須保持平靜。當(dāng)你虧損時(shí)，說明情況對(duì)你不利，別急，慢慢來，你必須把虧損降到最低，盡可能保護(hù)自己的資本，當(dāng)你遭受重大損失時(shí)，你的情緒必定大受影響，你必須減量經(jīng)營，隔一段時(shí)間再考慮下一筆交易。
    觀點(diǎn)2：
    操盤手年終總結(jié)和明年計(jì)劃。
    1、2005年初的制定的目標(biāo)是什么？達(dá)到？原因？
    2、2005年你有哪些愿望沒有實(shí)現(xiàn)？
    3、在過去的一年中，有哪些事情一直困擾你，將它們?nèi)苛谐鰜怼?BR>    4、2005年期貨總投資額？
    5、2005年交易的總次數(shù)？
    6、其中交易盈利的次數(shù)？
    7、其中交易虧損的次數(shù)？
    8、交易成功率是多少？
    9、在交易中完全按照【火車軌系統(tǒng)】操作的次數(shù)有多少？占總交易次數(shù)的比例。
    是％？
    10、完全按照【火車軌系統(tǒng)】操作產(chǎn)生的結(jié)果是？（盈利或者虧損的具體數(shù)。
    字？）；如果盈利的盈利率是％？如果虧損的虧損率是％？
    11、完全按照【火車軌系統(tǒng)】操作的交易成功率是多少？
    12、不按照【火車軌系統(tǒng)】操作的次數(shù)是？占總交易次數(shù)的比例是％？
    13、不按照【火車軌系統(tǒng)】操作產(chǎn)生的結(jié)果是？（盈利或者虧損的具體數(shù)字）；
    如果盈利的盈利率是％？如果虧損的虧損率是％？
    14、把不按照【火車軌系統(tǒng)】操作產(chǎn)生的利潤或者虧損剔除后今年交易的結(jié)。
    果是多少？
    15、按照【火車軌系統(tǒng)】操作的交易里最大的一筆利潤是多少？占總資金的比例是％？
    16、按照【火車軌系統(tǒng)】操作的交易里最大的一筆虧損是多少？占總資金的比例是％？
    17、不按照【火車軌系統(tǒng)】操作的交易里最大的一筆利潤是多少？占總資金。
    比例％？
    18、不按照【火車軌系統(tǒng)】操作的交易里最大的一筆虧損是多少？占總資金。
    比例％？
    19、不按照【火車軌系統(tǒng)】操作的理由是什么？最常見的理由是什么？
    期貨交易員工作總結(jié)篇十三
    自2000年成立以來，九江銀行牢固樹立“創(chuàng)品牌銀行鑄百年老店”愿景，始終堅(jiān)持“人才資源是第一資源”理念，持續(xù)提升核心競爭力。從2006年開始連續(xù)八年度入選英^v^威金融媒體《thebanker》“中國銀行業(yè)100強(qiáng)榜單”;從2007年開始連續(xù)七年度被中國銀監(jiān)會(huì)評(píng)定中國銀行業(yè)機(jī)構(gòu)最佳級(jí)別銀行;從2011年度開始連續(xù)三年度榮獲中國銀監(jiān)會(huì)頒發(fā)的“小企業(yè)金融服務(wù)表現(xiàn)突出的銀行”等稱號(hào);并先后獲得“全國先進(jìn)基層黨組織”、“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國青年文明號(hào)”、“全國最佳中小商業(yè)銀行”等榮譽(yù)。2014年9月被中國《銀行家》評(píng)為全國城市商業(yè)銀行總資產(chǎn)1000—2000億(26家)綜合排名第7名，為江西省內(nèi)城商行最高排名。
    一、招聘人員基本條件。
    1.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心;認(rèn)同九江銀行企業(yè)文化。
    2.身心健康，正直誠實(shí)，品行良好，無不良記錄。
    3.符合外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)和九江銀行對(duì)于親屬回避的相關(guān)要求。
    二、招聘職位及條件*招聘職位：債券交易員*招聘人數(shù)：2名*工作地點(diǎn)：上海等*工作內(nèi)容：
    1、密切跟蹤并深入研究宏觀經(jīng)濟(jì)、債券市場，制定投資策略;。
    2、銀行間債券市場日常詢價(jià)、談判和交易，進(jìn)行交易賬戶或銀行賬戶的債券買賣;。
    考銀行。
    選中公。
    高分通關(guān)更輕松。
    3、積極開拓客戶資源以及維護(hù)客戶關(guān)系。*任職要求：
    年1月1日后出生。
    2.初始學(xué)歷為全日制二本及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、數(shù)學(xué)類專業(yè)。3.具有銀行間市場本幣交易員資格。
    年以上國有、股份制銀行債券投資、資金交易相關(guān)工作經(jīng)歷;或2年以上城市、農(nóng)村商業(yè)銀行等銀行總部或證券公司債券投資、資金交易相關(guān)工作經(jīng)歷。5.熟悉銀行間及交易所債券市場各項(xiàng)業(yè)務(wù)的交易規(guī)則，了解從前臺(tái)交易到后臺(tái)清算的整個(gè)交收流程。
    三、招聘流程。