心得體會是我們在生活中不斷成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，通過總結(jié)和反思，我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足，找到自己的定位和方向。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。
空調(diào)心得體會收獲篇一
空調(diào)作為現(xiàn)代生活中的重要電器之一，為我們帶來了極大的便利和舒適。然而，空調(diào)使用一段時間后就會積累灰塵和細菌，影響室內(nèi)空氣質(zhì)量和健康。為了保持空調(diào)的正常運轉(zhuǎn)和提高使用效果，定期擦拭空調(diào)是必不可少的。在擦空調(diào)的過程中，我積累了一些心得體會，現(xiàn)在分享給大家。
首先，正確選擇擦拭工具是非常重要的。為了保護空調(diào)的外殼和風扇葉片，我建議使用柔軟的細布或海綿，避免使用刺激性的溶劑或清潔劑，以免損壞空調(diào)的表面。另外，可以向?qū)ｉT的家電維修店購買一些專用擦拭布，這些擦拭布的纖維較為細密，可以更好地去除空調(diào)表面的灰塵和細菌。
其次，正確的擦拭方法也是需要掌握的技巧。在擦拭空調(diào)之前，確保先關(guān)閉空調(diào)電源，并拔掉電源插頭，以避免電擊的危險。然后，用濕布輕輕擦拭空調(diào)表面，注意不要用力過猛，以免造成刮擦。對于一些難以清洗的死角和細小的縫隙，可以使用棉簽或軟毛刷輕輕擦拭，以確保徹底清除污垢。最后，用干布擦干空調(diào)表面，防止水漬殘留。
第三，定期擦拭空調(diào)可以保持其正常運轉(zhuǎn)和延長使用壽命。空調(diào)因為長時間使用而積累灰塵和細菌，會造成散熱不良、通風不暢，甚至引發(fā)電路故障等問題。經(jīng)常擦拭可以及時清除這些污垢，保持空調(diào)的良好工作狀態(tài)。此外，擦拭空調(diào)也是鍛煉我們責任心和維護家電的意識，可以養(yǎng)成良好的家居習慣。
第四，擦拭空調(diào)也是對室內(nèi)空氣質(zhì)量的保護和提升。空調(diào)因為使用頻繁，會帶來很多灰塵、細菌、霉菌等有害物質(zhì)，對家人的健康帶來潛在威脅。定期擦拭空調(diào)可以有效去除這些污染物，改善室內(nèi)空氣質(zhì)量，減少呼吸道疾病的風險。同時，清潔空調(diào)還可以提高空調(diào)的制冷和制熱效果，讓我們在炎炎夏日和寒冷冬季都能夠享受到舒適的溫度。
最后，我們還需要關(guān)注擦拭空調(diào)的頻率。一般來說，夏季用空調(diào)的頻率較高，建議每個月擦拭一次；而冬季用空調(diào)的頻率較低，可以每個季度進行一次擦拭。當然，如果家中居住的人群較多，空調(diào)使用頻率較高，可以根據(jù)實際情況適當增加擦拭的次數(shù)。不過，無論是夏季還是冬季，定期擦拭空調(diào)都是必不可少的，以確保它的工作效果和持久使用。
總之，擦空調(diào)是我們保持家庭健康和室內(nèi)空氣質(zhì)量的重要任務(wù)。通過選擇正確的擦拭工具和方法，定期擦拭空調(diào)，可以保證它的正常運轉(zhuǎn)和延長使用壽命，同時也能改善室內(nèi)空氣質(zhì)量，提高生活質(zhì)量。希望通過我的心得體會，大家可以更好地保養(yǎng)和使用空調(diào)，使其為我們帶來更多的舒適和便利。讓我們一起行動起來，營造一個舒適、健康的家居環(huán)境。
空調(diào)心得體會收獲篇二
于20xx年2月28日我有幸參加了由新華都公司組織為期兩天的空調(diào)基礎(chǔ)知識培訓。通過這次培訓，讓我對空調(diào)是基礎(chǔ)知識和銷售手段有了更進一步的提高，在此首先感謝新華都公司給了我這一次培訓的機會,感謝一直為這次培訓準備
課件
的同事和廠商培訓代表，我意外的發(fā)現(xiàn)自己對空調(diào)基礎(chǔ)知識認識的不足，通過2天短暫且充實的學習培訓，我不僅更新了知識，也學到了不少東西。以下是我的一些感觸，愿與大家一起分享。
整個培訓期間，首先要提及的當屬第一天由朱安明經(jīng)理給我們講的第一堂課，使我了解到我們往年空調(diào)銷售方面的不足并為我們講解我們公司在過去幾年的銷售情況，讓我們感受到我們的空調(diào)銷售工作在不斷的發(fā)展進步。作為一名普通員工我也學會不斷總結(jié)自己的工作，做好培訓記錄，以便給未來培訓的部門同事以后遇到相同的問題做借鑒。20xx的空調(diào)銷售任務(wù)指標為45萬，雖然20xx年我們匯金店的銷售額只達到了29萬.但我相信經(jīng)過這次的培訓我們今年的空調(diào)銷售業(yè)績一定會有很明顯的提高。
之后的幾堂課分別由美的、海爾、長虹、科龍的培訓代表為我們講解各自品牌的優(yōu)勢和今天的主打產(chǎn)品。課堂培訓，我感覺到本次學習培訓在課程的設(shè)置安排上，各培訓代表付出了很大心血，授課內(nèi)容比較全面和實際。首先介紹了他們今年的主推機型和其產(chǎn)品特點，并為我們重點培訓了空調(diào)的一些基礎(chǔ)配件以及運作原理。對自身的空調(diào)基礎(chǔ)知識、促銷手段都有一定程度的提升。也讓我知道了今年的主推變頻空調(diào)的特點，那就是制冷快、節(jié)能、噪音少、壽命長。通過幾位培訓代表和老師深入淺出的細致講解，從我們身邊熟悉的事物、日常的生活入手，生動的例子、幽默風趣的語言，我深深地被感染著，原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑，讓人意猶未盡;通過這次的培訓后，我會逐漸的改變自己，要主動，做個不被追趕就要跑的人，作個敢于蛻變的人。
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空調(diào)心得體會收獲篇三
年的第一季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一 點收獲，我感覺有必要對今年空調(diào)銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提 高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工 作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜 合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務(wù) 9 部。在來公司之前本人在家休息了一 年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品 知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和 其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究 針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信 息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以 清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客 戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識 也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力， 業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己 還停留在一個空調(diào)銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合 事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié) 在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè) 部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的 比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
1 月總業(yè)績：166700 2 月總業(yè)績：241800 3 月總業(yè)績：252300 從上面的空調(diào)銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失 敗。在鹽城市場上，雖然 行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什 么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中 其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年 12 月月開始工作的， 在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有 313 個，加上沒有記錄的概括為 46 個， 三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為 9 個。從上面的數(shù)字 上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情 況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不 能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受 的什么程度， 3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié) 和計劃的習慣，空調(diào)銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的 管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別空調(diào)銷售同事的工作責任心和工作計劃性不 強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
空調(diào)心得體會收獲篇四
在當今經(jīng)濟高速進展的時代，市場競爭日益激烈，為了能夠在有限的客戶資源中挖出無限的商業(yè)潛能，就必需要銷售人員更加努力、更快速的爭取顧客。在與同行對手競爭中，不僅僅只是比拼產(chǎn)品的價格，更重要的是比拼服務(wù)質(zhì)量以及銷售人員的促銷手段。本文結(jié)合本公司的銷售閱歷，談?wù)勗谑袌龈偁幹忻廊輽C構(gòu)在銷售過程中留意的幾個步驟。
1)銷售人員把握相應(yīng)美容行業(yè)基礎(chǔ)皮膚及護膚學問以及生疏新推出產(chǎn)品的相關(guān)資料;
3)銷售人員在工作中要保持充分的體力、良好的精神面貌以及親切的笑容;
4)作為一名優(yōu)秀的銷售人員，在工作中對顧客要有所了解。特殊是自己的老顧客，必需要對自己的老顧客非常了解，針對她的愛好、愛好等投其所好，這樣便于溝通交往。
1)在于客戶交往第一步，為了能讓顧客對企業(yè)建立信任感，銷售人員首先要通過自己形象給顧客建立一個良好的印象。從事銷售活動時，穿著肯定要得體。一個人的第一印象特別地重要，一旦給顧客建立了良好的第一印象，那也就勝利了一半。所以銷售人員在與顧客初步接觸時肯定要注意自己的穿著、舉止、氣質(zhì)，良好的第一印象也就是通過你的形象表現(xiàn)出來的。
2)在與顧客正面交談中，要學會傾聽。交談中還要留意站姿和坐姿的方向，必需永久站著或坐在顧客的左邊，交談時留意保持適當?shù)木嚯x，保證恰當?shù)哪抗饨佑|，傾聽顧客意見時不要隨便打岔，更不要發(fā)出聲響打亂顧客的節(jié)奏。在傾聽時肯定要保持微笑，重點位置還要做好記錄。顧客講完后，留意事項上還要重復一次做確認。等待客戶的答復，要聽出他真正的意思，用期盼和關(guān)懷的角度與客戶溝通。
3)在溝通過程中學會仿照顧客的肢體語言、語調(diào)、文字等與對方產(chǎn)生共鳴。但是在仿照中，還要特殊的留意肢體語言、語調(diào)以及表情仿照時，千萬不能同步仿照，以免引起顧客的反感。
4)擅長運用溝通閱歷，在與其他客戶溝通過程中，學會使用顧客見證。往往在溝通在推銷過程中顧客說一句話頂你一萬句，所以當你面對顧客時，擅長利用引導周邊正在使用本店產(chǎn)品的顧客為你說話。
了解顧客的需求，特殊是當下的需求，本店中能夠讓客戶滿足的內(nèi)容以及需要更改的項目，然后再小組會議中提出解決方案，制定新的決策。針對顧客的反饋意見要從家庭生活、事業(yè)、平常休閑以及財政狀況入手，以此來分析顧客的潛在的需求和價值觀傾向。請記住宅有的銷售都是價值觀的銷售，所以必需要徹底了解顧客的價值觀。
為了能夠充分了解客戶的需求，針對顧客的問題、需求和渴望。借助專業(yè)衡量標準測量，依據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)提出專業(yè)解決方案，同時塑造自己產(chǎn)品的價值。向客戶描述產(chǎn)品價值時，首先幫他找出適合他的用途，然后再夸大使用價值，但是夸大價值時肯定要留意度，過度了則會引起顧客的懷疑。
顧客在享受促銷項目之后，假如他們覺得滿足，就會使得銷售得以完成。這時，即使在美容院內(nèi)已經(jīng)沒有相關(guān)的促銷活動，但是由于顧客已經(jīng)有了滿足的心理感受，經(jīng)過顧客的重復消費，也要建立顧客再次對產(chǎn)品消費的習慣。
促成銷售后，還要做好售后服務(wù)。售后服務(wù)的質(zhì)量也打算著你是否能成為勝利銷售人員的關(guān)鍵。為了使你滿足的顧客，成為你忠誠的顧客，售后服務(wù)尤為關(guān)鍵。
做好銷售總結(jié)，依據(jù)客戶信息資料以及美容師護理過程中充分的接觸建立一個較為完善的個人檔案。總結(jié)中的內(nèi)容，包括析顧客的愛好、性格、價值觀及消費力量等。在今后的營銷活動中投其所好，為顧客營造出一個舒適、滿足的環(huán)境，釋放工作壓力。輕松、虛榮感得以滿意，改善皮膚狀況并為其供應(yīng)專業(yè)指導等等方面?？傊岊櫩拖矏勰?，也才為公司供應(yīng)良好的經(jīng)濟效益。
空調(diào)心得體會收獲篇五
第一段：引言（大約200字）
最近，我參觀了一家知名空調(diào)廠商的生產(chǎn)基地。在參觀過程中，我對空調(diào)的制造工藝和技術(shù)深感震撼，并從中收獲了許多體會。
第二段：了解空調(diào)的制造過程（大約300字）
參觀中，我了解到了空調(diào)從原材料到最終成品的制造全過程。我看到了寬敞明亮的廠房、機器轟鳴的生產(chǎn)線，以及工人們忙碌而認真的身影。零部件的制造、裝配和調(diào)試都需要精密的儀器和工藝，這些環(huán)節(jié)的每一個細節(jié)都決定著空調(diào)的性能和質(zhì)量。我也了解到，紅外遙控、智能節(jié)能等高科技功能的應(yīng)用是如何使空調(diào)逐漸朝著智能化和便捷化的方向發(fā)展的。
第三段：空調(diào)品質(zhì)的保證（大約300字）
在參觀過程中，我了解到空調(diào)廠商對于產(chǎn)品質(zhì)量的極端重視。他們使用高標準的檢驗設(shè)備來檢測每一個空調(diào)的性能指標，確保產(chǎn)品在出廠前能達到最佳狀態(tài)。在裝配過程中，工人們嚴格遵循操作規(guī)程，保證每一臺空調(diào)都能達到技術(shù)要求。同時，廠商還根據(jù)消費者的需求及時調(diào)整產(chǎn)品線，提供適合不同使用環(huán)境的空調(diào)產(chǎn)品。這些保證了空調(diào)的品質(zhì)和性能，也讓消費者得到了更好的體驗。
第四段：空調(diào)的節(jié)能環(huán)保（大約300字）
參觀中，我了解到空調(diào)廠商對于節(jié)能環(huán)保的努力和貢獻。他們在產(chǎn)品設(shè)計中注重提高空調(diào)的能效比，減少能耗。同時，利用先進的制冷技術(shù)和材料，研發(fā)出更加環(huán)保的新型空調(diào)。此外，廠商還提供了多種以舊換新的政策，鼓勵消費者及時更換老舊的空調(diào)，減少能源浪費。這些措施在減少能源消耗、保護環(huán)境方面起到了積極的作用。
第五段：對空調(diào)的思考與展望（大約300字）
通過這次參觀，我對空調(diào)有了更加深刻的認識?？照{(diào)不僅是一個生活中必不可少的家電，更是科技進步的產(chǎn)物和社會發(fā)展的見證。如今，空調(diào)在提供舒適生活的同時也使我們感受到了科技的力量。隨著科技的不斷進步，空調(diào)將越來越智能化、節(jié)能環(huán)保，更加人性化地滿足人們的需求。同時，我也意識到作為消費者，我們應(yīng)該對空調(diào)的運行和維護有更深入的了解，并提高節(jié)能環(huán)保意識，為環(huán)境保護盡一份力量。
總結(jié)：
通過參觀空調(diào)生產(chǎn)基地，我深刻認識到空調(diào)的制造工藝和技術(shù)的精深，并對空調(diào)的品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保等方面有了更深入的了解與思考。同時，我也明白了作為消費者，我們應(yīng)該努力提高對空調(diào)的認識和使用，使其更好地服務(wù)于我們的生活。相信隨著科技的發(fā)展，空調(diào)將在未來給我們帶來更多的便利與舒適。
空調(diào)心得體會收獲篇六
一般空調(diào)主要由四種基本元件構(gòu)成：壓縮機、蒸發(fā)器、冷凝器和節(jié)流裝置。那家用分體式空調(diào)主要由分體式空調(diào)器就是把空調(diào)器分成室內(nèi)機組和室外機組兩部分。以下本站小編為你帶來空調(diào)銷售
培訓心得體會
，希望對你有所幫助!
短暫的兩周實訓結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业膶嵱栃牡貌⑻岢鲆恍┙ㄗh。
實訓第一天，12月27號早上，一群充滿朝氣活力的同學們相聚在院實訓樓3樓我們空調(diào)實訓室，至此拉開了實訓的序幕。從劉老師的細心且貼近實際生活的講解中，我明白了我們專業(yè)知識的重要性，并且進一步了解了我們專業(yè)的未來發(fā)展，從同學們臉上露出的興奮地表情中，我內(nèi)心充滿了高興與感激之情，感謝學校給我們創(chuàng)造了這么一個實訓的機會，一個可以接觸空調(diào)設(shè)備方面的機會。至此，我們對自己的未來充滿了信心，我明白自己身上的責任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的學習中更加努力，為實訓打好更加堅實的基礎(chǔ)。 培訓第二天，我們開始了真正的實訓之行。我們的任務(wù)截距管道并給截距的管道打一個喇叭口。大家都積極地開始動手和互相探討，我也不例外。我跟幾個同學也在一旁交流。我拿了一個管道和一些工具開始行動起來，沒有過幾分鐘一個管道被我順利的鋸開。但這幾分鐘我感覺到作為一個一線的技術(shù)工人的辛苦，因為據(jù)這個管道我花費了很大的力氣。但接下來的時間里有我更想不到的結(jié)果。管子一鋸開我就開始尋找工具打老師說的喇叭口，可一個小小的喇叭口我卻忙活了好一陣子。因為我打的喇叭口要不就是不美觀，不合格，要么就是夾具夾不緊，這讓我無從下手，況且一陣忙活下來雙手已經(jīng)酸了，沒有一點力氣了?？晌也环艞墶Ｒ槐樽霾缓?，我做兩遍，皇天不負有心人，通過請教老師和同學，我終于做出了一個完美的喇叭口。那一刻，我很興奮。
在接下來的實訓過程中，完美繼續(xù)對空調(diào)加強認識，并對前段時間做得喇叭口進行焊接。同時，我們也抓緊機會跟老師交流，因此我對劉老師有了更深的認識。劉老師是一個性格和藹的人，從沒有看見對哪個同學發(fā)脾氣或抱怨過，一直都是細心地指導我們，同時劉老師一個也是一個社會閱歷很豐富的一個人，時常跟我們講一些社會上的新鮮事和一些做人的道理，這是我們在課堂書本上學不到的知識。所以我很感謝劉老師，確切的說是敬佩。 再以后的實訓中我們開始接觸中央空調(diào)。了解到了中央空調(diào)的運行原理，觀看了中央空調(diào)的運行演示，這激發(fā)了我對中央空調(diào)的興趣，回來后我開始迫不及待的查找有關(guān)中央空調(diào)的信息。我了解到中央空調(diào)系統(tǒng)由冷熱源系統(tǒng)和空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)組成。制冷系統(tǒng)為空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)提供所需冷量，用以抵消室內(nèi)環(huán)境的冷負荷;制熱系統(tǒng)為空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)提供用以抵消室內(nèi)環(huán)境熱負荷的熱量。制冷系統(tǒng)是中央空調(diào)系統(tǒng)至關(guān)重要的部分，其采用種類、運行方式、結(jié)構(gòu)形式等直接影響了中央空調(diào)系統(tǒng)在運行中的經(jīng)濟性、高效性、合理性。
最讓我難忘的是星期一去看的金德酒店鍋爐。那一天，天氣飄著雨，格外的冷，我們早早的起了床就去了市中心的金德酒店，想好好的見識一下實際的鍋爐運行及與中央空調(diào)的關(guān)系。到了沒有多久，老師冒著寒冷騎著車過來了，帶著我們?nèi)嗳藖淼浇鸬碌腻仩t房。當看到一個那么大的鍋爐在轟轟的運行的時候我們心中充滿了好奇。真想把它給拆了然后再好好研究一下。通過老師實際的講解，我們知道鍋爐是一種能量轉(zhuǎn)換設(shè)備，向鍋爐輸入的能量有燃料中的化學能、電能、高溫煙氣的熱能等形式，而經(jīng)過鍋爐轉(zhuǎn)換，向外輸出具有一定熱能的蒸汽、高溫水或者有機熱載體。
總之，在這為期兩周的實訓中，我收獲甚多。明白了“實踐才是檢驗真理的唯一標準”這一真理。希望以后的大學生活里，學校給我們安排更多的實訓機會。希望自己掌握更多的實訓技巧，理論與實訓相結(jié)合，做一個對社會有用的技術(shù)藍領(lǐng)工人。
7月12日，天氣持續(xù)變態(tài)的晴朗著。經(jīng)過兩天的蒸發(fā)，一群人在培訓教室里焉著，漫漫的討論著統(tǒng)一的制式服裝，以及接下來為期七天的培訓課程。對于以往老生常談的企業(yè)文化這塊，我對那些千篇一律的傳銷式演講并不感冒，自然，對于培訓我并沒有做筆記的習慣。
很快，對于那些富有激情、陽光有愛的培訓講師以及他們的內(nèi)容互動，我毫無抵抗的投降了。是的，我尊敬這些企業(yè)文化老師，他們能夠在年復一年的反復中，以如此激情的態(tài)度對每一年的新員工進行企業(yè)文化的普及傳遞;我尊敬這些專業(yè)知識老師，在摻雜著復雜的社會環(huán)境中，他們將專業(yè)知識融于自身，如本能般對其恪守著、運用著并創(chuàng)新著;我尊敬這些安全培訓老師，以往被視為枯燥或死板的課堂中，他們嘗試將自己的故事與樂趣分享與學員，只為能夠讓學員多一份印象，多一個安全的格力人。 企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基，而企業(yè)成長的歷程必將對企業(yè)文化的形成有著深刻的影響。一首《格力之歌》，完善闡釋著之間必然的聯(lián)系：昨天企業(yè)的昂揚，以歲月蒼茫為創(chuàng)業(yè)作起點，今日公司的高峰，用驚濤駭浪為時代作詮釋，未來大家的輝煌，對風云浩蕩為世界作注腳。
請原諒我在這里復述鐫刻我心中的格力文化，如薔薇在心，細嗅微香。愿景：編造全球領(lǐng)先的空調(diào)企業(yè)，成就格力百年的世界品牌;使命：弘揚工業(yè)精神，追求完善質(zhì)量，提供專業(yè)服務(wù)，創(chuàng)造舒適環(huán)境;核心理念：實、信、廉、新、禮;價值觀：少說空話，多干實事，銳意創(chuàng)新，持續(xù)學習，以顧客滿意為中心;三公：公平公正、公開透明、公私分明;三講：計真話，干實事，講原則，辦好事，講奉獻，成大事。
一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念，必定不能長久地發(fā)展下去，必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。通過培訓學習，我深深的感受到了忠誠、友善、勤奮、進取八個字的企業(yè)為文化給格力所帶來的無窮力量。從1991年一個僅年產(chǎn)窗機兩萬臺的小廠發(fā)展壯大成為一個擁有十大生產(chǎn)基地，業(yè)務(wù)遍布全球200多個國家和地區(qū)的行業(yè)老大、從一個名不見經(jīng)傳的小廠成長成為一個獲得“世界名牌”稱號的國際知名企業(yè)、從一個出國求技術(shù)都被人拒絕的小公司轉(zhuǎn)變成為科研實力到達世界領(lǐng)先水平，擁有行業(yè)最先進技術(shù)的國家高新技術(shù)企業(yè)，這些都離不開格力人對忠誠、友善、勤奮、進取這八個字的堅持與實踐，并且以實際成果闡釋了格力企業(yè)文化的強大。
董總說：“作為格力人，在深感自豪的同時，還應(yīng)該認真學習和體會企業(yè)精神，并使之成為個人的行為準則”。是的，作為一名格力人首先要做到的就是一絲不茍地、不找任何借口地完成自己的本職工作。只有忠誠于企業(yè)、忠誠于本職崗位的員工才能成為格力電器的棟梁之才。只要我們以企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標為指引，將個人目標與企業(yè)的發(fā)展目標緊密地結(jié)合起來，既腳踏實地又志存高遠，就一定能在格力電器實現(xiàn)人生的理想和價值。
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空調(diào)心得體會收獲篇七
一直以來一直從事著中央空調(diào)的銷售工作，也有很多朋友通過打電話、qq、郵件等方式問我銷售方面的事情，今天剛好閑下來，就中央空調(diào)銷售中的事情在這里簡單談?wù)?，借以拋磚引玉。
注重細節(jié)，把握客戶需求
過了節(jié)，年前談的一個小客戶，大概有1200平方的樣子，老板在河南還是比較有實力，花了900萬買了一個比較出名的樓盤的一層，想在辦公區(qū)域里裝一套中央空調(diào)。由于我們一般不做這么小的客戶，但是是以為好朋友介紹的，沒辦法必須做。因為年前給了裝修設(shè)計圖紙，年前就給他做了暖圖設(shè)計。過了年甲方就要求我們?nèi)ガF(xiàn)場看場地，定出風口、主機位置。
半個小時下來，介紹基本完畢，除了風口之外，其余的地方全部定了下來。后來裝修公司說由于人比較多需要安裝新風系統(tǒng)，但是由于空間位置問題，安裝的空調(diào)無法提供新風裝置的功率。老板也對這個問題比較敏感，要求安裝新風裝置，但是我在看的過程中非常注重她的整個辦公區(qū)域的格局，發(fā)現(xiàn)她的辦公區(qū)域和電梯間是聯(lián)通的，也就是說她的辦公區(qū)域是敞開的，我立即建議說，電梯安裝的有換風裝置，只要辦公室的人員達不到50%，完全沒有安裝換新風的必要。幾個人走到電梯口一看，果然不錯空氣很流通。好，異議解決，同時也為甲方省去了一筆不小得開支。
因人而異，揣摩客戶意思
年前去了一趟許昌見客戶，客戶很客氣也很熱情。但是由于我不怎么抽煙，所以連煙都沒有帶。但是年底了大家都需要辦年貨，于是在此之前我就了解了一下客戶，知道她的愛好，就買了兩箱不錯的酒和幾箱山藥、三條煙。這樣辦的原因是酒他可以自己喝，也可以送領(lǐng)導，因為每箱都要1k以上，山藥呢，累了一年了給自己補一補身體，老婆看了一會高興地，煙呢，差不多1k一條，招待客人絕對有面子。果然，送過去之后，對方很滿意，我們聊了很多東西，很投機。如果不是這些東西做鋪墊，也許效果會差一點的。
過了年去了這個客戶那里兩次，第一次什么都沒帶，原因是剛上班辦公室人比較多，不方便，順便再觀察一下她的愛好。呵呵呵，沒辦法呀，這是做業(yè)務(wù)的必修課啊。發(fā)現(xiàn)客戶比較喜歡和鐵觀音，好，心里有數(shù)了。回來之后，連夜去了趟福建的安溪，買了兩提福建安溪的鐵觀音，第二次去就拿過去了，他一見就笑了，你怎么知道我喜歡鐵觀音啊，我笑笑，心里樂了。
空調(diào)心得體會收獲篇八
第一段：簡介東芝空調(diào)及選購原因（200字）
作為家庭溫控設(shè)備的重要組成部分，空調(diào)在中國的夏季生活中扮演著不可或缺的角色。在各大品牌中，我選擇了東芝空調(diào)。東芝作為一個日本品牌，以其卓越的品質(zhì)和可靠的性能在市場上贏得了廣泛的贊譽。我選購東芝空調(diào)的原因主要有兩點：其一是其獨特的舒適風感技術(shù)；其二是其出色的能效表現(xiàn)。這兩個因素都對我選擇使用東芝空調(diào)產(chǎn)生了重要影響。
第二段：舒適風感技術(shù)的體驗（200字）
東芝空調(diào)以其獨特的舒適風感技術(shù)為我家?guī)砹艘环N前所未有的舒適體驗。其采用的風向控制系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)快速而均勻的室內(nèi)風向調(diào)節(jié)，讓空氣流動更加柔和，避免了空調(diào)直吹人體的不適。同時，還可以根據(jù)每個人的需求進行智能定向送風，避免了局部溫度的不均勻。此外，東芝空調(diào)還具備抑制噪音的技術(shù)，讓整體空調(diào)運行時的噪音更低，為我家創(chuàng)造了一個更加寧靜的居住環(huán)境。
第三段：出色的能效表現(xiàn)（200字）
作為現(xiàn)代家庭中的重要電器設(shè)備，空調(diào)的能耗問題日益受到關(guān)注。東芝空調(diào)以其出色的能效表現(xiàn)在市場上脫穎而出。它采用的變頻技術(shù)可以根據(jù)室內(nèi)和室外溫度實時調(diào)整制冷量，達到高能效的運行效果。此外，東芝還采用了一系列的能效改進措施，比如輔助循環(huán)風設(shè)計、智能溫度控制等，最大限度地提高了空調(diào)的能源利用率。這不僅節(jié)約了能源，降低了使用成本，還為環(huán)境保護做出了積極貢獻。
第四段：智能化的控制系統(tǒng)（200字）
東芝空調(diào)還配備了智能化的控制系統(tǒng)，使維護和調(diào)節(jié)空調(diào)變得更加便捷。通過手機應(yīng)用，我可以隨時隨地遠程控制空調(diào)的開關(guān)、溫度和風速等。這對于那些經(jīng)常外出或有不規(guī)律工作時間的人來說，是一個非常方便的功能。此外，東芝的空調(diào)還具備自清潔功能，通過定期自動運行清潔程序，可以有效保持室內(nèi)空氣的清新，并防止細菌繁殖。這種人性化的設(shè)計使得東芝空調(diào)的使用更加舒適和便利。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
以東芝空調(diào)為代表的日本品牌在中國市場上的份額逐漸增長，這是因為它們不斷創(chuàng)新，致力于提供更好的用戶體驗。作為一個使用者，我對東芝空調(diào)的表現(xiàn)感到非常滿意。它不僅為我家?guī)砹耸孢m的室內(nèi)環(huán)境，節(jié)約了能源，也帶來了便捷的智能化控制。我相信，未來的東芝空調(diào)將繼續(xù)推出更加先進和優(yōu)秀的產(chǎn)品，為消費者帶來更舒適、高效的生活體驗。
（注：本回答由人工智能生成，僅供參考，內(nèi)容的連貫性和流暢性有待改進。）
空調(diào)心得體會收獲篇九
近年來，隨著生活水平的提高，人們對居住環(huán)境的要求也越來越高。而空調(diào)作為現(xiàn)代家庭中的常見設(shè)備，已經(jīng)成為大多數(shù)家庭不可或缺的一部分。當我們面臨選擇空調(diào)品牌時，大金空調(diào)的品牌影響力和口碑已經(jīng)離不開我們的視線。在使用大金空調(diào)的過程中，我深刻地感受到了大金空調(diào)帶來的舒適與便捷，以下是我的心得體會和對大金空調(diào)的評價。
一、品牌影響力
大金空調(diào)作為韓國知名品牌，其產(chǎn)品在國際上得到了廣泛的認可。2009年，通過對空調(diào)行業(yè)各品牌進行綜合評估和比較，國際權(quán)威調(diào)研機構(gòu)Clarivate Analytics（原英國《湯森路透》顧問公司）評選出2018年度中國空調(diào)行業(yè)“Top15品牌”，大金空調(diào)成為名列其中的品牌之一?？梢哉f，大金空調(diào)憑借著其雄厚的技術(shù)實力和良好的品牌形象，在國內(nèi)市場上占據(jù)了相當?shù)氖袌龇蓊~。
二、性能表現(xiàn)
在使用大金空調(diào)的過程中，我發(fā)現(xiàn)它的制冷效果非常好，特別是在極度高溫下仍能以穩(wěn)定的制冷效果讓整個房間清涼起來。而且，大金空調(diào)不僅具有自清潔功能，還能通過自動的空氣循環(huán)功能，將房間內(nèi)的空氣流動起來，使室內(nèi)環(huán)境更加清新舒適。另外，大金空調(diào)還具有省電的特點，它采用的智能控制技術(shù)是非常先進的，可以根據(jù)室內(nèi)環(huán)境的實際情況，進行制冷量的自動調(diào)節(jié)，從而達到省電的目的。
三、維修保養(yǎng)
大金空調(diào)在使用過程中，無論是清潔還是維護、保養(yǎng)都非常方便。它采用的全新電解導技術(shù)，可以將灰塵和細菌固定在過濾器上，并通過自動清潔功能將之清除。此外，大金空調(diào)還提供了一年全面質(zhì)保，以及長達五年的壓縮機質(zhì)保，為用戶提供充足的保障。
四、舒適體驗
大金空調(diào)不僅性能優(yōu)異，而且在舒適性方面同樣表現(xiàn)突出。在使用大金空調(diào)的過程中，我發(fā)現(xiàn)它會自動調(diào)節(jié)室內(nèi)空氣的濕度，并能夠有效的凈化空氣。此外，大金空調(diào)還采用了多重的風向調(diào)節(jié)功能，可以將空氣噴射到任何位置，從而讓整個房間的溫度均衡分布，避免了局部死角。
五、總體評價
綜上所述，大金空調(diào)作為國際上知名的品牌，其產(chǎn)品在性能、維修保養(yǎng)、舒適體驗各方面表現(xiàn)出色。雖然在價格方面相對略微高一些，但是其高品質(zhì)的性能表現(xiàn)和維護保養(yǎng)方便造就了大金空調(diào)的超值質(zhì)優(yōu)。使用大金空調(diào)不僅能夠帶來優(yōu)秀的舒適體驗，而且能夠發(fā)揮它優(yōu)秀的節(jié)能效果，從而讓我們的生活更加環(huán)保、低碳?？傊?，大金空調(diào)是值得信賴和推薦的家電品牌，我將毫不猶豫地向大家推薦。
空調(diào)心得體會收獲篇一
空調(diào)作為現(xiàn)代生活中的重要電器之一，為我們帶來了極大的便利和舒適。然而，空調(diào)使用一段時間后就會積累灰塵和細菌，影響室內(nèi)空氣質(zhì)量和健康。為了保持空調(diào)的正常運轉(zhuǎn)和提高使用效果，定期擦拭空調(diào)是必不可少的。在擦空調(diào)的過程中，我積累了一些心得體會，現(xiàn)在分享給大家。
首先，正確選擇擦拭工具是非常重要的。為了保護空調(diào)的外殼和風扇葉片，我建議使用柔軟的細布或海綿，避免使用刺激性的溶劑或清潔劑，以免損壞空調(diào)的表面。另外，可以向?qū)ｉT的家電維修店購買一些專用擦拭布，這些擦拭布的纖維較為細密，可以更好地去除空調(diào)表面的灰塵和細菌。
其次，正確的擦拭方法也是需要掌握的技巧。在擦拭空調(diào)之前，確保先關(guān)閉空調(diào)電源，并拔掉電源插頭，以避免電擊的危險。然后，用濕布輕輕擦拭空調(diào)表面，注意不要用力過猛，以免造成刮擦。對于一些難以清洗的死角和細小的縫隙，可以使用棉簽或軟毛刷輕輕擦拭，以確保徹底清除污垢。最后，用干布擦干空調(diào)表面，防止水漬殘留。
第三，定期擦拭空調(diào)可以保持其正常運轉(zhuǎn)和延長使用壽命。空調(diào)因為長時間使用而積累灰塵和細菌，會造成散熱不良、通風不暢，甚至引發(fā)電路故障等問題。經(jīng)常擦拭可以及時清除這些污垢，保持空調(diào)的良好工作狀態(tài)。此外，擦拭空調(diào)也是鍛煉我們責任心和維護家電的意識，可以養(yǎng)成良好的家居習慣。
第四，擦拭空調(diào)也是對室內(nèi)空氣質(zhì)量的保護和提升。空調(diào)因為使用頻繁，會帶來很多灰塵、細菌、霉菌等有害物質(zhì)，對家人的健康帶來潛在威脅。定期擦拭空調(diào)可以有效去除這些污染物，改善室內(nèi)空氣質(zhì)量，減少呼吸道疾病的風險。同時，清潔空調(diào)還可以提高空調(diào)的制冷和制熱效果，讓我們在炎炎夏日和寒冷冬季都能夠享受到舒適的溫度。
最后，我們還需要關(guān)注擦拭空調(diào)的頻率。一般來說，夏季用空調(diào)的頻率較高，建議每個月擦拭一次；而冬季用空調(diào)的頻率較低，可以每個季度進行一次擦拭。當然，如果家中居住的人群較多，空調(diào)使用頻率較高，可以根據(jù)實際情況適當增加擦拭的次數(shù)。不過，無論是夏季還是冬季，定期擦拭空調(diào)都是必不可少的，以確保它的工作效果和持久使用。
總之，擦空調(diào)是我們保持家庭健康和室內(nèi)空氣質(zhì)量的重要任務(wù)。通過選擇正確的擦拭工具和方法，定期擦拭空調(diào)，可以保證它的正常運轉(zhuǎn)和延長使用壽命，同時也能改善室內(nèi)空氣質(zhì)量，提高生活質(zhì)量。希望通過我的心得體會，大家可以更好地保養(yǎng)和使用空調(diào)，使其為我們帶來更多的舒適和便利。讓我們一起行動起來，營造一個舒適、健康的家居環(huán)境。
空調(diào)心得體會收獲篇二
于20xx年2月28日我有幸參加了由新華都公司組織為期兩天的空調(diào)基礎(chǔ)知識培訓。通過這次培訓，讓我對空調(diào)是基礎(chǔ)知識和銷售手段有了更進一步的提高，在此首先感謝新華都公司給了我這一次培訓的機會,感謝一直為這次培訓準備
課件
的同事和廠商培訓代表，我意外的發(fā)現(xiàn)自己對空調(diào)基礎(chǔ)知識認識的不足，通過2天短暫且充實的學習培訓，我不僅更新了知識，也學到了不少東西。以下是我的一些感觸，愿與大家一起分享。
整個培訓期間，首先要提及的當屬第一天由朱安明經(jīng)理給我們講的第一堂課，使我了解到我們往年空調(diào)銷售方面的不足并為我們講解我們公司在過去幾年的銷售情況，讓我們感受到我們的空調(diào)銷售工作在不斷的發(fā)展進步。作為一名普通員工我也學會不斷總結(jié)自己的工作，做好培訓記錄，以便給未來培訓的部門同事以后遇到相同的問題做借鑒。20xx的空調(diào)銷售任務(wù)指標為45萬，雖然20xx年我們匯金店的銷售額只達到了29萬.但我相信經(jīng)過這次的培訓我們今年的空調(diào)銷售業(yè)績一定會有很明顯的提高。
之后的幾堂課分別由美的、海爾、長虹、科龍的培訓代表為我們講解各自品牌的優(yōu)勢和今天的主打產(chǎn)品。課堂培訓，我感覺到本次學習培訓在課程的設(shè)置安排上，各培訓代表付出了很大心血，授課內(nèi)容比較全面和實際。首先介紹了他們今年的主推機型和其產(chǎn)品特點，并為我們重點培訓了空調(diào)的一些基礎(chǔ)配件以及運作原理。對自身的空調(diào)基礎(chǔ)知識、促銷手段都有一定程度的提升。也讓我知道了今年的主推變頻空調(diào)的特點，那就是制冷快、節(jié)能、噪音少、壽命長。通過幾位培訓代表和老師深入淺出的細致講解，從我們身邊熟悉的事物、日常的生活入手，生動的例子、幽默風趣的語言，我深深地被感染著，原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑，讓人意猶未盡;通過這次的培訓后，我會逐漸的改變自己，要主動，做個不被追趕就要跑的人，作個敢于蛻變的人。
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空調(diào)心得體會收獲篇三
年的第一季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一 點收獲，我感覺有必要對今年空調(diào)銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提 高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工 作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜 合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務(wù) 9 部。在來公司之前本人在家休息了一 年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品 知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和 其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究 針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信 息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以 清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客 戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識 也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力， 業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己 還停留在一個空調(diào)銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合 事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié) 在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè) 部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的 比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
1 月總業(yè)績：166700 2 月總業(yè)績：241800 3 月總業(yè)績：252300 從上面的空調(diào)銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失 敗。在鹽城市場上，雖然 行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什 么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中 其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年 12 月月開始工作的， 在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有 313 個，加上沒有記錄的概括為 46 個， 三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為 9 個。從上面的數(shù)字 上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情 況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不 能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受 的什么程度， 3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié) 和計劃的習慣，空調(diào)銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的 管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別空調(diào)銷售同事的工作責任心和工作計劃性不 強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
空調(diào)心得體會收獲篇四
在當今經(jīng)濟高速進展的時代，市場競爭日益激烈，為了能夠在有限的客戶資源中挖出無限的商業(yè)潛能，就必需要銷售人員更加努力、更快速的爭取顧客。在與同行對手競爭中，不僅僅只是比拼產(chǎn)品的價格，更重要的是比拼服務(wù)質(zhì)量以及銷售人員的促銷手段。本文結(jié)合本公司的銷售閱歷，談?wù)勗谑袌龈偁幹忻廊輽C構(gòu)在銷售過程中留意的幾個步驟。
1)銷售人員把握相應(yīng)美容行業(yè)基礎(chǔ)皮膚及護膚學問以及生疏新推出產(chǎn)品的相關(guān)資料;
3)銷售人員在工作中要保持充分的體力、良好的精神面貌以及親切的笑容;
4)作為一名優(yōu)秀的銷售人員，在工作中對顧客要有所了解。特殊是自己的老顧客，必需要對自己的老顧客非常了解，針對她的愛好、愛好等投其所好，這樣便于溝通交往。
1)在于客戶交往第一步，為了能讓顧客對企業(yè)建立信任感，銷售人員首先要通過自己形象給顧客建立一個良好的印象。從事銷售活動時，穿著肯定要得體。一個人的第一印象特別地重要，一旦給顧客建立了良好的第一印象，那也就勝利了一半。所以銷售人員在與顧客初步接觸時肯定要注意自己的穿著、舉止、氣質(zhì)，良好的第一印象也就是通過你的形象表現(xiàn)出來的。
2)在與顧客正面交談中，要學會傾聽。交談中還要留意站姿和坐姿的方向，必需永久站著或坐在顧客的左邊，交談時留意保持適當?shù)木嚯x，保證恰當?shù)哪抗饨佑|，傾聽顧客意見時不要隨便打岔，更不要發(fā)出聲響打亂顧客的節(jié)奏。在傾聽時肯定要保持微笑，重點位置還要做好記錄。顧客講完后，留意事項上還要重復一次做確認。等待客戶的答復，要聽出他真正的意思，用期盼和關(guān)懷的角度與客戶溝通。
3)在溝通過程中學會仿照顧客的肢體語言、語調(diào)、文字等與對方產(chǎn)生共鳴。但是在仿照中，還要特殊的留意肢體語言、語調(diào)以及表情仿照時，千萬不能同步仿照，以免引起顧客的反感。
4)擅長運用溝通閱歷，在與其他客戶溝通過程中，學會使用顧客見證。往往在溝通在推銷過程中顧客說一句話頂你一萬句，所以當你面對顧客時，擅長利用引導周邊正在使用本店產(chǎn)品的顧客為你說話。
了解顧客的需求，特殊是當下的需求，本店中能夠讓客戶滿足的內(nèi)容以及需要更改的項目，然后再小組會議中提出解決方案，制定新的決策。針對顧客的反饋意見要從家庭生活、事業(yè)、平常休閑以及財政狀況入手，以此來分析顧客的潛在的需求和價值觀傾向。請記住宅有的銷售都是價值觀的銷售，所以必需要徹底了解顧客的價值觀。
為了能夠充分了解客戶的需求，針對顧客的問題、需求和渴望。借助專業(yè)衡量標準測量，依據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)提出專業(yè)解決方案，同時塑造自己產(chǎn)品的價值。向客戶描述產(chǎn)品價值時，首先幫他找出適合他的用途，然后再夸大使用價值，但是夸大價值時肯定要留意度，過度了則會引起顧客的懷疑。
顧客在享受促銷項目之后，假如他們覺得滿足，就會使得銷售得以完成。這時，即使在美容院內(nèi)已經(jīng)沒有相關(guān)的促銷活動，但是由于顧客已經(jīng)有了滿足的心理感受，經(jīng)過顧客的重復消費，也要建立顧客再次對產(chǎn)品消費的習慣。
促成銷售后，還要做好售后服務(wù)。售后服務(wù)的質(zhì)量也打算著你是否能成為勝利銷售人員的關(guān)鍵。為了使你滿足的顧客，成為你忠誠的顧客，售后服務(wù)尤為關(guān)鍵。
做好銷售總結(jié)，依據(jù)客戶信息資料以及美容師護理過程中充分的接觸建立一個較為完善的個人檔案。總結(jié)中的內(nèi)容，包括析顧客的愛好、性格、價值觀及消費力量等。在今后的營銷活動中投其所好，為顧客營造出一個舒適、滿足的環(huán)境，釋放工作壓力。輕松、虛榮感得以滿意，改善皮膚狀況并為其供應(yīng)專業(yè)指導等等方面?？傊岊櫩拖矏勰?，也才為公司供應(yīng)良好的經(jīng)濟效益。
空調(diào)心得體會收獲篇五
第一段：引言（大約200字）
最近，我參觀了一家知名空調(diào)廠商的生產(chǎn)基地。在參觀過程中，我對空調(diào)的制造工藝和技術(shù)深感震撼，并從中收獲了許多體會。
第二段：了解空調(diào)的制造過程（大約300字）
參觀中，我了解到了空調(diào)從原材料到最終成品的制造全過程。我看到了寬敞明亮的廠房、機器轟鳴的生產(chǎn)線，以及工人們忙碌而認真的身影。零部件的制造、裝配和調(diào)試都需要精密的儀器和工藝，這些環(huán)節(jié)的每一個細節(jié)都決定著空調(diào)的性能和質(zhì)量。我也了解到，紅外遙控、智能節(jié)能等高科技功能的應(yīng)用是如何使空調(diào)逐漸朝著智能化和便捷化的方向發(fā)展的。
第三段：空調(diào)品質(zhì)的保證（大約300字）
在參觀過程中，我了解到空調(diào)廠商對于產(chǎn)品質(zhì)量的極端重視。他們使用高標準的檢驗設(shè)備來檢測每一個空調(diào)的性能指標，確保產(chǎn)品在出廠前能達到最佳狀態(tài)。在裝配過程中，工人們嚴格遵循操作規(guī)程，保證每一臺空調(diào)都能達到技術(shù)要求。同時，廠商還根據(jù)消費者的需求及時調(diào)整產(chǎn)品線，提供適合不同使用環(huán)境的空調(diào)產(chǎn)品。這些保證了空調(diào)的品質(zhì)和性能，也讓消費者得到了更好的體驗。
第四段：空調(diào)的節(jié)能環(huán)保（大約300字）
參觀中，我了解到空調(diào)廠商對于節(jié)能環(huán)保的努力和貢獻。他們在產(chǎn)品設(shè)計中注重提高空調(diào)的能效比，減少能耗。同時，利用先進的制冷技術(shù)和材料，研發(fā)出更加環(huán)保的新型空調(diào)。此外，廠商還提供了多種以舊換新的政策，鼓勵消費者及時更換老舊的空調(diào)，減少能源浪費。這些措施在減少能源消耗、保護環(huán)境方面起到了積極的作用。
第五段：對空調(diào)的思考與展望（大約300字）
通過這次參觀，我對空調(diào)有了更加深刻的認識?？照{(diào)不僅是一個生活中必不可少的家電，更是科技進步的產(chǎn)物和社會發(fā)展的見證。如今，空調(diào)在提供舒適生活的同時也使我們感受到了科技的力量。隨著科技的不斷進步，空調(diào)將越來越智能化、節(jié)能環(huán)保，更加人性化地滿足人們的需求。同時，我也意識到作為消費者，我們應(yīng)該對空調(diào)的運行和維護有更深入的了解，并提高節(jié)能環(huán)保意識，為環(huán)境保護盡一份力量。
總結(jié)：
通過參觀空調(diào)生產(chǎn)基地，我深刻認識到空調(diào)的制造工藝和技術(shù)的精深，并對空調(diào)的品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保等方面有了更深入的了解與思考。同時，我也明白了作為消費者，我們應(yīng)該努力提高對空調(diào)的認識和使用，使其更好地服務(wù)于我們的生活。相信隨著科技的發(fā)展，空調(diào)將在未來給我們帶來更多的便利與舒適。
空調(diào)心得體會收獲篇六
一般空調(diào)主要由四種基本元件構(gòu)成：壓縮機、蒸發(fā)器、冷凝器和節(jié)流裝置。那家用分體式空調(diào)主要由分體式空調(diào)器就是把空調(diào)器分成室內(nèi)機組和室外機組兩部分。以下本站小編為你帶來空調(diào)銷售
培訓心得體會
，希望對你有所幫助!
短暫的兩周實訓結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业膶嵱栃牡貌⑻岢鲆恍┙ㄗh。
實訓第一天，12月27號早上，一群充滿朝氣活力的同學們相聚在院實訓樓3樓我們空調(diào)實訓室，至此拉開了實訓的序幕。從劉老師的細心且貼近實際生活的講解中，我明白了我們專業(yè)知識的重要性，并且進一步了解了我們專業(yè)的未來發(fā)展，從同學們臉上露出的興奮地表情中，我內(nèi)心充滿了高興與感激之情，感謝學校給我們創(chuàng)造了這么一個實訓的機會，一個可以接觸空調(diào)設(shè)備方面的機會。至此，我們對自己的未來充滿了信心，我明白自己身上的責任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的學習中更加努力，為實訓打好更加堅實的基礎(chǔ)。 培訓第二天，我們開始了真正的實訓之行。我們的任務(wù)截距管道并給截距的管道打一個喇叭口。大家都積極地開始動手和互相探討，我也不例外。我跟幾個同學也在一旁交流。我拿了一個管道和一些工具開始行動起來，沒有過幾分鐘一個管道被我順利的鋸開。但這幾分鐘我感覺到作為一個一線的技術(shù)工人的辛苦，因為據(jù)這個管道我花費了很大的力氣。但接下來的時間里有我更想不到的結(jié)果。管子一鋸開我就開始尋找工具打老師說的喇叭口，可一個小小的喇叭口我卻忙活了好一陣子。因為我打的喇叭口要不就是不美觀，不合格，要么就是夾具夾不緊，這讓我無從下手，況且一陣忙活下來雙手已經(jīng)酸了，沒有一點力氣了?？晌也环艞墶Ｒ槐樽霾缓?，我做兩遍，皇天不負有心人，通過請教老師和同學，我終于做出了一個完美的喇叭口。那一刻，我很興奮。
在接下來的實訓過程中，完美繼續(xù)對空調(diào)加強認識，并對前段時間做得喇叭口進行焊接。同時，我們也抓緊機會跟老師交流，因此我對劉老師有了更深的認識。劉老師是一個性格和藹的人，從沒有看見對哪個同學發(fā)脾氣或抱怨過，一直都是細心地指導我們，同時劉老師一個也是一個社會閱歷很豐富的一個人，時常跟我們講一些社會上的新鮮事和一些做人的道理，這是我們在課堂書本上學不到的知識。所以我很感謝劉老師，確切的說是敬佩。 再以后的實訓中我們開始接觸中央空調(diào)。了解到了中央空調(diào)的運行原理，觀看了中央空調(diào)的運行演示，這激發(fā)了我對中央空調(diào)的興趣，回來后我開始迫不及待的查找有關(guān)中央空調(diào)的信息。我了解到中央空調(diào)系統(tǒng)由冷熱源系統(tǒng)和空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)組成。制冷系統(tǒng)為空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)提供所需冷量，用以抵消室內(nèi)環(huán)境的冷負荷;制熱系統(tǒng)為空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)提供用以抵消室內(nèi)環(huán)境熱負荷的熱量。制冷系統(tǒng)是中央空調(diào)系統(tǒng)至關(guān)重要的部分，其采用種類、運行方式、結(jié)構(gòu)形式等直接影響了中央空調(diào)系統(tǒng)在運行中的經(jīng)濟性、高效性、合理性。
最讓我難忘的是星期一去看的金德酒店鍋爐。那一天，天氣飄著雨，格外的冷，我們早早的起了床就去了市中心的金德酒店，想好好的見識一下實際的鍋爐運行及與中央空調(diào)的關(guān)系。到了沒有多久，老師冒著寒冷騎著車過來了，帶著我們?nèi)嗳藖淼浇鸬碌腻仩t房。當看到一個那么大的鍋爐在轟轟的運行的時候我們心中充滿了好奇。真想把它給拆了然后再好好研究一下。通過老師實際的講解，我們知道鍋爐是一種能量轉(zhuǎn)換設(shè)備，向鍋爐輸入的能量有燃料中的化學能、電能、高溫煙氣的熱能等形式，而經(jīng)過鍋爐轉(zhuǎn)換，向外輸出具有一定熱能的蒸汽、高溫水或者有機熱載體。
總之，在這為期兩周的實訓中，我收獲甚多。明白了“實踐才是檢驗真理的唯一標準”這一真理。希望以后的大學生活里，學校給我們安排更多的實訓機會。希望自己掌握更多的實訓技巧，理論與實訓相結(jié)合，做一個對社會有用的技術(shù)藍領(lǐng)工人。
7月12日，天氣持續(xù)變態(tài)的晴朗著。經(jīng)過兩天的蒸發(fā)，一群人在培訓教室里焉著，漫漫的討論著統(tǒng)一的制式服裝，以及接下來為期七天的培訓課程。對于以往老生常談的企業(yè)文化這塊，我對那些千篇一律的傳銷式演講并不感冒，自然，對于培訓我并沒有做筆記的習慣。
很快，對于那些富有激情、陽光有愛的培訓講師以及他們的內(nèi)容互動，我毫無抵抗的投降了。是的，我尊敬這些企業(yè)文化老師，他們能夠在年復一年的反復中，以如此激情的態(tài)度對每一年的新員工進行企業(yè)文化的普及傳遞;我尊敬這些專業(yè)知識老師，在摻雜著復雜的社會環(huán)境中，他們將專業(yè)知識融于自身，如本能般對其恪守著、運用著并創(chuàng)新著;我尊敬這些安全培訓老師，以往被視為枯燥或死板的課堂中，他們嘗試將自己的故事與樂趣分享與學員，只為能夠讓學員多一份印象，多一個安全的格力人。 企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基，而企業(yè)成長的歷程必將對企業(yè)文化的形成有著深刻的影響。一首《格力之歌》，完善闡釋著之間必然的聯(lián)系：昨天企業(yè)的昂揚，以歲月蒼茫為創(chuàng)業(yè)作起點，今日公司的高峰，用驚濤駭浪為時代作詮釋，未來大家的輝煌，對風云浩蕩為世界作注腳。
請原諒我在這里復述鐫刻我心中的格力文化，如薔薇在心，細嗅微香。愿景：編造全球領(lǐng)先的空調(diào)企業(yè)，成就格力百年的世界品牌;使命：弘揚工業(yè)精神，追求完善質(zhì)量，提供專業(yè)服務(wù)，創(chuàng)造舒適環(huán)境;核心理念：實、信、廉、新、禮;價值觀：少說空話，多干實事，銳意創(chuàng)新，持續(xù)學習，以顧客滿意為中心;三公：公平公正、公開透明、公私分明;三講：計真話，干實事，講原則，辦好事，講奉獻，成大事。
一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念，必定不能長久地發(fā)展下去，必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。通過培訓學習，我深深的感受到了忠誠、友善、勤奮、進取八個字的企業(yè)為文化給格力所帶來的無窮力量。從1991年一個僅年產(chǎn)窗機兩萬臺的小廠發(fā)展壯大成為一個擁有十大生產(chǎn)基地，業(yè)務(wù)遍布全球200多個國家和地區(qū)的行業(yè)老大、從一個名不見經(jīng)傳的小廠成長成為一個獲得“世界名牌”稱號的國際知名企業(yè)、從一個出國求技術(shù)都被人拒絕的小公司轉(zhuǎn)變成為科研實力到達世界領(lǐng)先水平，擁有行業(yè)最先進技術(shù)的國家高新技術(shù)企業(yè)，這些都離不開格力人對忠誠、友善、勤奮、進取這八個字的堅持與實踐，并且以實際成果闡釋了格力企業(yè)文化的強大。
董總說：“作為格力人，在深感自豪的同時，還應(yīng)該認真學習和體會企業(yè)精神，并使之成為個人的行為準則”。是的，作為一名格力人首先要做到的就是一絲不茍地、不找任何借口地完成自己的本職工作。只有忠誠于企業(yè)、忠誠于本職崗位的員工才能成為格力電器的棟梁之才。只要我們以企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標為指引，將個人目標與企業(yè)的發(fā)展目標緊密地結(jié)合起來，既腳踏實地又志存高遠，就一定能在格力電器實現(xiàn)人生的理想和價值。
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空調(diào)心得體會收獲篇七
一直以來一直從事著中央空調(diào)的銷售工作，也有很多朋友通過打電話、qq、郵件等方式問我銷售方面的事情，今天剛好閑下來，就中央空調(diào)銷售中的事情在這里簡單談?wù)?，借以拋磚引玉。
注重細節(jié)，把握客戶需求
過了節(jié)，年前談的一個小客戶，大概有1200平方的樣子，老板在河南還是比較有實力，花了900萬買了一個比較出名的樓盤的一層，想在辦公區(qū)域里裝一套中央空調(diào)。由于我們一般不做這么小的客戶，但是是以為好朋友介紹的，沒辦法必須做。因為年前給了裝修設(shè)計圖紙，年前就給他做了暖圖設(shè)計。過了年甲方就要求我們?nèi)ガF(xiàn)場看場地，定出風口、主機位置。
半個小時下來，介紹基本完畢，除了風口之外，其余的地方全部定了下來。后來裝修公司說由于人比較多需要安裝新風系統(tǒng)，但是由于空間位置問題，安裝的空調(diào)無法提供新風裝置的功率。老板也對這個問題比較敏感，要求安裝新風裝置，但是我在看的過程中非常注重她的整個辦公區(qū)域的格局，發(fā)現(xiàn)她的辦公區(qū)域和電梯間是聯(lián)通的，也就是說她的辦公區(qū)域是敞開的，我立即建議說，電梯安裝的有換風裝置，只要辦公室的人員達不到50%，完全沒有安裝換新風的必要。幾個人走到電梯口一看，果然不錯空氣很流通。好，異議解決，同時也為甲方省去了一筆不小得開支。
因人而異，揣摩客戶意思
年前去了一趟許昌見客戶，客戶很客氣也很熱情。但是由于我不怎么抽煙，所以連煙都沒有帶。但是年底了大家都需要辦年貨，于是在此之前我就了解了一下客戶，知道她的愛好，就買了兩箱不錯的酒和幾箱山藥、三條煙。這樣辦的原因是酒他可以自己喝，也可以送領(lǐng)導，因為每箱都要1k以上，山藥呢，累了一年了給自己補一補身體，老婆看了一會高興地，煙呢，差不多1k一條，招待客人絕對有面子。果然，送過去之后，對方很滿意，我們聊了很多東西，很投機。如果不是這些東西做鋪墊，也許效果會差一點的。
過了年去了這個客戶那里兩次，第一次什么都沒帶，原因是剛上班辦公室人比較多，不方便，順便再觀察一下她的愛好。呵呵呵，沒辦法呀，這是做業(yè)務(wù)的必修課啊。發(fā)現(xiàn)客戶比較喜歡和鐵觀音，好，心里有數(shù)了。回來之后，連夜去了趟福建的安溪，買了兩提福建安溪的鐵觀音，第二次去就拿過去了，他一見就笑了，你怎么知道我喜歡鐵觀音啊，我笑笑，心里樂了。
空調(diào)心得體會收獲篇八
第一段：簡介東芝空調(diào)及選購原因（200字）
作為家庭溫控設(shè)備的重要組成部分，空調(diào)在中國的夏季生活中扮演著不可或缺的角色。在各大品牌中，我選擇了東芝空調(diào)。東芝作為一個日本品牌，以其卓越的品質(zhì)和可靠的性能在市場上贏得了廣泛的贊譽。我選購東芝空調(diào)的原因主要有兩點：其一是其獨特的舒適風感技術(shù)；其二是其出色的能效表現(xiàn)。這兩個因素都對我選擇使用東芝空調(diào)產(chǎn)生了重要影響。
第二段：舒適風感技術(shù)的體驗（200字）
東芝空調(diào)以其獨特的舒適風感技術(shù)為我家?guī)砹艘环N前所未有的舒適體驗。其采用的風向控制系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)快速而均勻的室內(nèi)風向調(diào)節(jié)，讓空氣流動更加柔和，避免了空調(diào)直吹人體的不適。同時，還可以根據(jù)每個人的需求進行智能定向送風，避免了局部溫度的不均勻。此外，東芝空調(diào)還具備抑制噪音的技術(shù)，讓整體空調(diào)運行時的噪音更低，為我家創(chuàng)造了一個更加寧靜的居住環(huán)境。
第三段：出色的能效表現(xiàn)（200字）
作為現(xiàn)代家庭中的重要電器設(shè)備，空調(diào)的能耗問題日益受到關(guān)注。東芝空調(diào)以其出色的能效表現(xiàn)在市場上脫穎而出。它采用的變頻技術(shù)可以根據(jù)室內(nèi)和室外溫度實時調(diào)整制冷量，達到高能效的運行效果。此外，東芝還采用了一系列的能效改進措施，比如輔助循環(huán)風設(shè)計、智能溫度控制等，最大限度地提高了空調(diào)的能源利用率。這不僅節(jié)約了能源，降低了使用成本，還為環(huán)境保護做出了積極貢獻。
第四段：智能化的控制系統(tǒng)（200字）
東芝空調(diào)還配備了智能化的控制系統(tǒng)，使維護和調(diào)節(jié)空調(diào)變得更加便捷。通過手機應(yīng)用，我可以隨時隨地遠程控制空調(diào)的開關(guān)、溫度和風速等。這對于那些經(jīng)常外出或有不規(guī)律工作時間的人來說，是一個非常方便的功能。此外，東芝的空調(diào)還具備自清潔功能，通過定期自動運行清潔程序，可以有效保持室內(nèi)空氣的清新，并防止細菌繁殖。這種人性化的設(shè)計使得東芝空調(diào)的使用更加舒適和便利。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
以東芝空調(diào)為代表的日本品牌在中國市場上的份額逐漸增長，這是因為它們不斷創(chuàng)新，致力于提供更好的用戶體驗。作為一個使用者，我對東芝空調(diào)的表現(xiàn)感到非常滿意。它不僅為我家?guī)砹耸孢m的室內(nèi)環(huán)境，節(jié)約了能源，也帶來了便捷的智能化控制。我相信，未來的東芝空調(diào)將繼續(xù)推出更加先進和優(yōu)秀的產(chǎn)品，為消費者帶來更舒適、高效的生活體驗。
（注：本回答由人工智能生成，僅供參考，內(nèi)容的連貫性和流暢性有待改進。）
空調(diào)心得體會收獲篇九
近年來，隨著生活水平的提高，人們對居住環(huán)境的要求也越來越高。而空調(diào)作為現(xiàn)代家庭中的常見設(shè)備，已經(jīng)成為大多數(shù)家庭不可或缺的一部分。當我們面臨選擇空調(diào)品牌時，大金空調(diào)的品牌影響力和口碑已經(jīng)離不開我們的視線。在使用大金空調(diào)的過程中，我深刻地感受到了大金空調(diào)帶來的舒適與便捷，以下是我的心得體會和對大金空調(diào)的評價。
一、品牌影響力
大金空調(diào)作為韓國知名品牌，其產(chǎn)品在國際上得到了廣泛的認可。2009年，通過對空調(diào)行業(yè)各品牌進行綜合評估和比較，國際權(quán)威調(diào)研機構(gòu)Clarivate Analytics（原英國《湯森路透》顧問公司）評選出2018年度中國空調(diào)行業(yè)“Top15品牌”，大金空調(diào)成為名列其中的品牌之一?？梢哉f，大金空調(diào)憑借著其雄厚的技術(shù)實力和良好的品牌形象，在國內(nèi)市場上占據(jù)了相當?shù)氖袌龇蓊~。
二、性能表現(xiàn)
在使用大金空調(diào)的過程中，我發(fā)現(xiàn)它的制冷效果非常好，特別是在極度高溫下仍能以穩(wěn)定的制冷效果讓整個房間清涼起來。而且，大金空調(diào)不僅具有自清潔功能，還能通過自動的空氣循環(huán)功能，將房間內(nèi)的空氣流動起來，使室內(nèi)環(huán)境更加清新舒適。另外，大金空調(diào)還具有省電的特點，它采用的智能控制技術(shù)是非常先進的，可以根據(jù)室內(nèi)環(huán)境的實際情況，進行制冷量的自動調(diào)節(jié)，從而達到省電的目的。
三、維修保養(yǎng)
大金空調(diào)在使用過程中，無論是清潔還是維護、保養(yǎng)都非常方便。它采用的全新電解導技術(shù)，可以將灰塵和細菌固定在過濾器上，并通過自動清潔功能將之清除。此外，大金空調(diào)還提供了一年全面質(zhì)保，以及長達五年的壓縮機質(zhì)保，為用戶提供充足的保障。
四、舒適體驗
大金空調(diào)不僅性能優(yōu)異，而且在舒適性方面同樣表現(xiàn)突出。在使用大金空調(diào)的過程中，我發(fā)現(xiàn)它會自動調(diào)節(jié)室內(nèi)空氣的濕度，并能夠有效的凈化空氣。此外，大金空調(diào)還采用了多重的風向調(diào)節(jié)功能，可以將空氣噴射到任何位置，從而讓整個房間的溫度均衡分布，避免了局部死角。
五、總體評價
綜上所述，大金空調(diào)作為國際上知名的品牌，其產(chǎn)品在性能、維修保養(yǎng)、舒適體驗各方面表現(xiàn)出色。雖然在價格方面相對略微高一些，但是其高品質(zhì)的性能表現(xiàn)和維護保養(yǎng)方便造就了大金空調(diào)的超值質(zhì)優(yōu)。使用大金空調(diào)不僅能夠帶來優(yōu)秀的舒適體驗，而且能夠發(fā)揮它優(yōu)秀的節(jié)能效果，從而讓我們的生活更加環(huán)保、低碳?？傊?，大金空調(diào)是值得信賴和推薦的家電品牌，我將毫不猶豫地向大家推薦。