利用圖表、數(shù)據(jù)和實例等輔助工具可以增強報告的說服力和可讀性。報告的寫作需要注重實事求是，用事實和數(shù)據(jù)說話，避免主觀臆斷和個人情感的干擾。這些范文涵蓋了各個領(lǐng)域的報告，對于特定專業(yè)的寫作也有很好的參考價值。
個人述職報告述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好 ：
時間總在不經(jīng)意間過得飛快，不知不覺，進入設(shè)計院已經(jīng)快一年的時間了，這期間，在各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁的幫助下，我強烈的感受到了院里面的工作氣氛，對院里面的經(jīng)營宗旨和未來的發(fā)展有了一定的了解和認識， 在院里面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛與關(guān)懷中，我體會到成長的快樂和感動，用心收獲著這份寶貴的人生財富。作為一名新進入設(shè)計院生產(chǎn)經(jīng)營科的剛畢業(yè)大學(xué)生，對能融入這個溫暖的集體我感到無比的激動和自豪。作為一名生產(chǎn)經(jīng)營科的一員，發(fā)現(xiàn)這個科室是一個全面性、綜合性的科室。學(xué)習(xí)的地方還有很多。
當(dāng)甲方單位給我們下委托書的時候，立馬就要對本次的設(shè)計相關(guān)科室下達生產(chǎn)任務(wù)書，摧促他們要在相應(yīng)的時間內(nèi)完成甲方的要求來設(shè)計。設(shè)計室從圖文中心把文本裝訂成冊后，我們就要與甲方單位聯(lián)系把文本送給他們進行簽收。
每次送給甲方的文本我們院里面都必須自己存一份。不同室里面來的文本我都將分類用本子記下來一個星期送一次去檔案室，有便于院里面好查找。我來管理合同也是科長對我的信任，同樣我也將合同分類并列出序號。如果有人需要看合同需經(jīng)科長同意才可以，如果要拿去復(fù)印合同我將一并陪同。
招標(biāo)這一塊我在慢慢跟張科長學(xué)習(xí)中，拿到招標(biāo)任務(wù)，首先就是要仔細的看代理公司給我們提的哪些要求，具體讓我們做哪些事情。然后按照要求準(zhǔn)備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書，院里面的資質(zhì)證書，還需要準(zhǔn)備范圍以內(nèi)的合同，將合同掃描后放進招標(biāo)書里面，將投標(biāo)保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶領(lǐng)下投標(biāo)項目做了以下：南湖風(fēng)景區(qū)龍山安置房選址對比方案政府采購項目、岳陽市公安局監(jiān)管中心和警務(wù)實戰(zhàn)訓(xùn)練基地建設(shè)項目、岳陽市洞庭大道（君山區(qū)段）綠化設(shè)計投標(biāo)書、求索路南湖游路勘察、岳陽樓區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點工程bt項目勘察設(shè)計招標(biāo)、屈原管理區(qū)營田鎮(zhèn)控制性詳細規(guī)劃編制項目招標(biāo)、岳陽縣榮灣湖綜合治理施工圖設(shè)計項目、岳陽市道路提質(zhì)改造一、二標(biāo)段、長康路（冷水鋪互通至奇西路）工程工程勘察設(shè)計。這些都是我們科室在今年招標(biāo)這塊所做出的努力和成績。
今年五四青年節(jié)的時候，院里面和局里面的一起去平江舉辦了戶外的拓展運動，我也積極的參加了，在同事的互相幫助下，登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨木橋，從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務(wù)的情況下這次完成了。
一進設(shè)計院我就寫了入黨申請書，我知道，不可能一進單位就可以是黨員，也不可能一進單位就能入黨，但是我希望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急切的心情。我遞交了入黨申請書，嚴(yán)格的要求自己，盡快的成為黨組織的一員。
在我們科室都是我的長輩也是我的老師，每次完成交代事情，中間也時不時地會出現(xiàn)一點小問題，有時候會把合同里面的數(shù)據(jù)打錯或者是算錯了，打合同時也會將里面的字寫錯不夠細心，做事情只求速度沒有質(zhì)量。急與求成。
進院里已經(jīng)有大半年的時間了，大致了解和學(xué)習(xí)了設(shè)計院的一些基礎(chǔ)工作，但我有夢想，夢想是我的希翼，它引領(lǐng)我奮斗進取，踏平坎坷，品味成功，并時時刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)同事多學(xué)習(xí)?；厥走^去，既有輕松的環(huán)境，也有辛勤的汗水，更有勞動的喜悅。我始終堅信熱愛是最好的老師，在今后的工作生活中，我會更加熱愛規(guī)劃設(shè)計事業(yè)，更加珍惜我的工作，更加尊敬我的同事。
謝謝大家。
個人述職報告述職報告篇二
我在這兩個月的工作中，從技術(shù)層面，到與項目組的融合度契合度，這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲：”謝謝您”！
在兩個月工作中，初期熟悉公司技術(shù)，鉆研項目業(yè)務(wù)，配合項目組完成階段性的任務(wù)。
所完成功能符合設(shè)計的功能與性能要求，符合規(guī)范；
2.負責(zé)對所分配模塊的單元測試，同時應(yīng)配合測試人員進行系統(tǒng)集成測試
所作模塊完成時，先做測試，然后提交組內(nèi)測試人員集成測試，遇到錯誤能夠及時修改。
3.協(xié)助實施人員進行系統(tǒng)實施，并在項目經(jīng)理的組織下進行問題的修改；
還沒有實施任務(wù)；
4.負責(zé)編寫相關(guān)模塊的開發(fā)文檔，文檔應(yīng)符合部門的開發(fā)文檔規(guī)范；
能夠根據(jù)模塊編寫開發(fā)文檔，基本符合部門開發(fā)規(guī)范；
5.完成上級交辦的其它工作。
能夠及時完成上級交辦的其他工作；
1.自覺遵守公司各項規(guī)章制度
認真完成工作，遵守員工守則；
3.高度的責(zé)任感和良好的團隊合作精神；
在工作中敢于承擔(dān)壓力，有責(zé)任感。與同時之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作。
能夠做到維護公司形象，與部門形象，有主人翁意識；
5.按公司要求提交周報、完成各種公司流程。
可以按公司要求提交給上級部門周報，做事安公司流程規(guī)章制度；
6.按時提交項目階段性成果。
基本能夠及時按質(zhì)按量完成項目階段性成果；
以上是我試用期的工作總結(jié)，還有技術(shù)與能力還有很多地方需要改進，需要加強。以后會多多學(xué)習(xí)，多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量！
個人述職報告述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
20xx年，在局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照局的工作精神和工作要求，結(jié)合自己的崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認真努力工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得良好的成績。下面，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20xx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：
我認真學(xué)習(xí)局的工作精神和計算機業(yè)務(wù)知識，切實提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，充分履行工作職責(zé)，盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作，全面完成工作任務(wù)，取得良好成績。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。
我是局計算站副站長，主要負責(zé)全局電腦維護登記、電腦保密、電腦設(shè)備及耗材統(tǒng)計采購等工作。我深刻懂得自己工作的重要性，增強工作責(zé)任心和工作緊迫感，克服自己股骨頭壞死、在家病休二年多的實際困難，帶病上班，認真執(zhí)行局新的考勤制度，完成了全部工作任務(wù)，取得良好成績。一是認真做好電腦維護登記工作，對每臺電腦進行及時精心維護，確保電腦的技術(shù)性能，能夠正常使用；把每臺電腦登記到臺帳上，確保電腦不失少，做到帳物相符。二是嚴(yán)格按照縣保密局的工作精神，做好電腦保密工作，確保各類信息安全不泄密，維護局的正常工作秩序。三是認真做好電腦設(shè)備及耗材統(tǒng)計采購工作，做到統(tǒng)計正確，在采購電腦設(shè)備及耗材時，制訂好采購計劃，報領(lǐng)導(dǎo)審批后采購，做到貨比三家，力爭物美價廉，節(jié)約局經(jīng)費開支。與此同時，我積極承擔(dān)局領(lǐng)導(dǎo)和計算站布置安排的其他工作，按領(lǐng)導(dǎo)要求，在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成，促進局整體工作發(fā)展。
我嚴(yán)格要求自己，培育良好工作作風(fēng)，在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，努力做好每一項工作。我加強自己執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、工作上、行動上與局保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行局的工作精神，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作，力爭取得更大成績。我加強廉政建設(shè)，要求自己踏踏實實做人，干干凈凈辦事，確保清正廉潔，爭當(dāng)局滿意干部。
20xx年，我認真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是工作計劃性和規(guī)范化不夠，工作特色和亮點不多，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。
進入20xx年，我要按照局工作精神和自己職責(zé)范圍，努力做到三點：一是加強學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)工作技能，進一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作，全面做好電腦維護登記、電腦保密、電腦設(shè)備及耗材統(tǒng)計采購等工作，提高工作效率和工作質(zhì)量。三是加強作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行局的工作精神和工作紀(jì)律，積極做好各項工作，服務(wù)局健康、持續(xù)發(fā)展。
我的述職報告完了，謝謝大家！
個人述職報告述職報告篇四
各位同仁各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
自××年進入我們眾贏公司以來，先后工作需要，我從熟悉了5年的市場部門，調(diào)任運營總監(jiān)，分管公司市場運作和管理;參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理;推動公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進公司財務(wù)、行政、人力資源的管理;負責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。
在這半年的時間里，我們公司總體運營出色而且在原有的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)我們盈利*億的目標(biāo)，同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善，及企業(yè)文化的建設(shè)，內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu)，市場運作，品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作，全心投入，眾志成城的結(jié)果。
在這半年多的時間里，我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知，企業(yè)文化是一個企業(yè)生命力的表現(xiàn)，而品牌是一個企業(yè)價值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們眾贏公司的口號是，共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信，至尚至遠的理念，旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù)，全情的呵護，創(chuàng)造忠誠的客戶，創(chuàng)造我們的快樂生活。
在人力資源，市場部的大力支持下，我們利用公司現(xiàn)有資源，人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間，我們團隊創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。
為擴大品牌影響力，我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎(chǔ)上，如盈眾傳媒等，我們還跟全國各大主流報紙，各電視媒體，展開更深層次的合作。比如在***電視臺舉辦的大型游樂活動紀(jì)錄電視節(jié)目上，我們通過廣告投入及贊助活動等，為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時通過這樣的活動，保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上，服務(wù)客戶的同時，提升我們品牌的社會關(guān)注度。
主要包括內(nèi)部管理機構(gòu)的整合，包括獎勵機制的建立，內(nèi)部信息平臺的架構(gòu)等。同時打包我們的產(chǎn)品，建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過以上的工作，我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團隊，并在此基礎(chǔ)上擴大我們在社會的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機制改革，和平臺建立，讓我們的運做更規(guī)范話，同時對于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程，關(guān)鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求，在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如：團隊，還不夠成熟，合作媒體的選擇，缺少經(jīng)驗。特別是媒體選擇上：在眾多的媒體潮流中，我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實際出發(fā)，而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。
最后，要學(xué)會管理戰(zhàn)略伙伴，我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作，還沒達到理想的效果，但品牌推廣部，不管是內(nèi)部配合還是在對外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達到了前所位有的高度。
個人述職報告述職報告篇五
我自20xx年10月中旬到南江市場上開始開展市場工作。近兩個月來，我牢記公司賦于我的工作任務(wù)，嚴(yán)于律己、勤于學(xué)習(xí)、不怕吃苦、努力工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和配合下，工作方面取得了一定的收獲?，F(xiàn)將我履行職責(zé)的具備體情況匯報如下：
1、初到市場時，為了盡快進入工作角色，我首先是通過認真細致的市場調(diào)查工作了解自己所在市場的具體情況，清楚我們產(chǎn)品在本市場上面的銷售現(xiàn)狀，了解競品目前市場上的銷售狀況。面對市場現(xiàn)狀勤思考，保持與上級領(lǐng)導(dǎo)良好的溝通，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請教。
2、在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關(guān)系，并時刻牢記“誠信經(jīng)營、務(wù)實營銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念，把“誠信、情感、責(zé)任”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范方式方法，推行“品質(zhì)、情感、效益”三位一體模式，定期做好對客戶的走訪工作，尤其是一些對我們產(chǎn)品忠誠度較高的客戶維護工作，促進產(chǎn)品在各個渠道全面兌現(xiàn)對客戶和消費者的承諾，為公司樹立良好的品牌形象，為公司事業(yè)在本市場上的長遠發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
3、在開展上述工作的同時協(xié)同經(jīng)銷商一起開展了黃金豹產(chǎn)品的推廣工作。
4、在工作之余，加強自身的學(xué)習(xí)，將理論和實踐聯(lián)系在一起，指導(dǎo)自己的市場工作。不急功近利，從長遠著眼，堅持理論聯(lián)系實際，扎實開展市場工作。作為公司市場人員，不但要具備這個崗位所需要的必要素質(zhì)，還需要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進，把理論知識、市場規(guī)律與我們產(chǎn)品的實際相結(jié)合，才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。
5、在維護鞏固現(xiàn)有老市場和客戶的同時，高度重視新市場及新客戶網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)建設(shè)工作。產(chǎn)品只在幾個點的市場上產(chǎn)生銷售是遠遠不夠的，因此我也在南江市場暫時穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機會，擴大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力，同時尋找目標(biāo)客戶力圖開發(fā)新市場。
1、在工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，沒有出現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀(jì)現(xiàn)象，在市場工作中一切從公司利益出發(fā)，沒有做出任何有損公司利益的事情。
2、在工作時，對存在的問題大都能通過溝通的方式解決；對工作中遇到較大的問題，能夠積極及時的與上級主管領(lǐng)導(dǎo)溝通；沒有存在擅做主張的事情；工作當(dāng)中也沒有出現(xiàn)較大的失誤。
1、工作中在編寫與制定銷售工作計劃和執(zhí)行方案時仍不夠?qū)I(yè)和規(guī)范；
2、工作經(jīng)驗尚淺，在工作當(dāng)中遇到困難和難題時，不夠沉著冷靜，容易產(chǎn)生慌張或是急躁的情緒。
有人說：“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。但同時，市場也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機。其實，最關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗。”
在今后的工作過程中，我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止，不斷充實自己的業(yè)務(wù)能力，提升自己的綜合素質(zhì)。須時刻謹記，在市場上我就是公司的形象代表，自己的一舉一動，一言一行都直接關(guān)系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品，而它身上承載著更多的是一種文化，我們在市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒，更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場和消費者。
我們通過這段時間市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放大行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，我們的品牌能成為一個家喻戶曉的品牌，我們的產(chǎn)品會走進千家萬戶。
我們現(xiàn)在的確有很多困難，但我們決不貧窮，因為我們有可以預(yù)見的未來！
（一）營銷策略方面。
通過不斷拓展和完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和品牌及產(chǎn)品的美譽度。在確保產(chǎn)品在更多市場終端“買得到”的同時，也要確?！百u得動”，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水，還要千方百計、想方設(shè)法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
（二）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面。
產(chǎn)品是終端市場運作的依托，宜精而少而不宜雜而多。在未來的新產(chǎn)品設(shè)計過程中，應(yīng)針對不同的消費群體設(shè)計生產(chǎn)針對性強的產(chǎn)品；針對市場需求努力尋求一兩款外包裝個性搶眼、利潤空間大、可操作性強、投入后既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品，用來搶占終端市場；根據(jù)不同市場和消費者需要可以考慮生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同量裝，以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會更有活力，客情關(guān)系也會更加緊密，產(chǎn)品的知名度和美譽度也會隨之不斷得到提升，同時公司的事業(yè)也會得到長足的發(fā)展。
個人述職報告述職報告篇六
進入博友房屋也已經(jīng)三個月多了，在各個方面都需要學(xué)習(xí)和提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)問題得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的專業(yè)技巧銷售水平。經(jīng)歷了幾次的失敗，從前期的約客到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的交際能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己接待的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下：
第一、最基本的就是在銷售過程中，始終要保持熱情。笑口常開。
第二、做好客戶的登記，及時進行房源回訪跟蹤，完善房源信息。提高自己的房源量，做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解客戶信息。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾套房源，使客戶有比較，提高成功率。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、與客戶搞好關(guān)系，多進行電話回訪，多從客戶的角度想問題這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、要保持一個良好的心態(tài)，做銷售的壓力是很大的，首先我們要自己有壓力，正視壓力，化壓力為動力，不能因為一點壓力就停滯不前，更不能因為一點壓力就辭職，跳槽，我們要正視壓力，化壓力為動力，從而提升自己。
第八、找出并認清自己的目標(biāo)，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。在新的一年中，我會繼續(xù)努力工作，在工作中學(xué)習(xí)與進步。
在上一年，我的工作還有很大的不足：
1、業(yè)務(wù)不熟練。
2、待人處事不是那么完美。
客戶。房源的回訪不夠及時。在下一年我要熟悉二手房銷售的具體流程，爭取可以一個人走完整個銷售流程；加強自己待人處事的能力，左右逢源，站在客戶的角度，把握客戶心里，促成交易；繼續(xù)尋找新房源，完善房源信息，及時回訪房源；繼續(xù)尋找潛在客戶，注意把握客戶心理，及時回訪客戶，促成最終的交易。
在新的一年中，我會努力工作，提高業(yè)務(wù)量，爭取每月開一單，年底最終完成10萬業(yè)績，在完成業(yè)績的同時，不斷提升自己，為以后的生活打下一個堅實的基礎(chǔ)。對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以下一定我一直堅持做好自己能做好的事，一直積累，積累經(jīng)驗，積累知識，鍛煉自己的待客能力，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
每天清晨，當(dāng)太陽剛剛升起，露珠還未完全消失，您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作，這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛，我們更加主動地去完成工作，才能對工作充滿激情，也才能最終用激情去點燃夢想。
座右銘：腳踏實地
個人述職報告述職報告篇七
本人學(xué)歷、資歷都符合要求，所以謹向上級申報語文中學(xué)一級教師資格，教師個人述職報告范文?，F(xiàn)將本人任職五年來的主要工作情況報告如下：
一、思想覺悟高，愛崗敬業(yè)，責(zé)任心強。
我在擔(dān)任現(xiàn)職期間，政治思想覺悟高，堅持黨的四項基本原則，熱愛祖國，熱愛人民，立場堅定，恪守共產(chǎn)黨員的諾言，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派。忠誠于黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，把教育好學(xué)生視為神圣的使命，視為自己人生的理想，安教、樂教。我謙虛進取，事業(yè)心強，講原則，待人熱情大方，關(guān)心集體，關(guān)心他人，有團隊精神。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，任勞任怨，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作，工作態(tài)度得到領(lǐng)導(dǎo)、教師以及群眾的一致好評。能尊重、關(guān)心、愛護學(xué)生，平等對待學(xué)生，努力工作，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，為教育來業(yè)作出了自己應(yīng)有的貢獻。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力鉆研教學(xué)，積極參加教研教改活動。
任現(xiàn)職以來，我均擔(dān)任語文教學(xué)工作。在教學(xué)中不但傳授文化知識，而且大力推行素質(zhì)教育，注重滲透愛國主義和集體主義教育，嚴(yán)把教學(xué)質(zhì)量關(guān)，努力培養(yǎng)全面發(fā)展的社會主義接班人；同時主動參加各級各類教研教改活動，取得了較好的成績，教學(xué)能力顯著提高。
1、握語文教育的特點，注重能力的培養(yǎng)，切實提高學(xué)生語文素質(zhì)。在教學(xué)過程中，我注重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，授予學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，使其能觸類旁通、舉一反三，教師個人述職報告《教師個人述職報告范文》。朗讀訓(xùn)練是語文教學(xué)中很重要的一環(huán)，所以在日常教學(xué)中我強調(diào)讀的訓(xùn)練，教給學(xué)生讀的技巧，并采用分小組讀、接龍讀、分角色讀、請同學(xué)帶讀、開展朗讀比賽等形式多樣的活動，激發(fā)學(xué)生讀課文的興趣，使學(xué)生從讀中受到感染，調(diào)動其學(xué)習(xí)的積極性，并養(yǎng)成良好的朗讀習(xí)慣。課堂提問是語文教學(xué)的一個重要手段，我聯(lián)系學(xué)生的實際情況，提出能激發(fā)他們積極思考的問題，提問具有概括性、針對性，克服了課堂提問的隨意性，不但活躍了課堂氣氛，而且通過提問引起了學(xué)生探索的欲望，培養(yǎng)了學(xué)生的思維能力。學(xué)生回答問題后的評價能以表揚為主，不輕易否定學(xué)生的答案，使學(xué)生感受到學(xué)習(xí)的快樂，從而更樂于參與到教學(xué)活動中來?，F(xiàn)在的學(xué)生閱讀能力不強，因此我在教學(xué)中很注意培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力。我遵循由簡到繁、由淺入深的認識規(guī)律對學(xué)生進行訓(xùn)練，按文體分類教與他們閱讀方法，使其能運用適當(dāng)?shù)姆椒ㄈラ喿x不同類型的文章。同時在課堂上注意引導(dǎo)學(xué)生運用所掌握的方法去分析、解決問題，既避免了“滿堂灌”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，又切實提高了學(xué)生閱讀能力。在作文教學(xué)方面，我一貫堅持活動式作文教學(xué)法，強調(diào)在活動中使學(xué)生掌握有關(guān)作文知識，在輕松愉快的氣氛中完成作文，消除學(xué)生對寫作的畏懼感。同時還注意肯定學(xué)生所寫的文章，經(jīng)常推薦他們的文章到《英石》?？习l(fā)表，讓他們在創(chuàng)作實踐中體會成功的喜悅，從而點燃他們的寫作激情。
經(jīng)過不懈的努力，我任教的班級語文成績不斷提高。20xx和20xx學(xué)年我所教的班級語文成績在期末質(zhì)檢中連續(xù)兩年名列全鎮(zhèn)第二；上學(xué)期，在本校的期末質(zhì)檢中，我任教的兩個班合格率達94.6%，優(yōu)秀率達42.2%，遠遠超過了其他班級。更可喜的是呂秀秀和鄧思華兩位同學(xué)還取得了滿分。此外，我還多次指導(dǎo)學(xué)生參加各級競賽，取得較好的成績。
2、積極投身到教研教改的浪潮中，不斷學(xué)習(xí)先進的教學(xué)方法。
在我任現(xiàn)職的五年間，是語文教學(xué)不斷改革和探索的幾年，為了提高自身的業(yè)務(wù)水平，掌握先進的教學(xué)方法，我積極投身到教研教改活動中。五年來，每次學(xué)校或教研組的活動我都積極參加，并毫不推辭地帶頭上好公開課，多次參加各級教學(xué)基本功比賽。20xx年學(xué)校添置了多媒體教室，我利用課余時間加緊鉆研，努力學(xué)習(xí)，逐漸掌握了多媒體教學(xué)這種新興的授課方式，并適當(dāng)加以運用，使語文課取得了更好的效果。
以上是我任現(xiàn)職以來的主要工作情況。雖然在任職期間取得了一些成績，但這些都已成為了過去，在今后的工作中，我將一如既往地努力工作，不斷地從各方面提高自己，爭取把工作做得更好，使自己無愧于“人民教師”這個光榮稱號。
個人述職報告述職報告篇八
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年都已成了過去式，又到了一年的年尾，乘著這次的總結(jié)報告，讓我們平靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足，這樣才能做到“知不足，然后能自反”，才能更加高效可行的完成我們未來的工作任務(wù)。
本著我們品質(zhì)人員一貫的行事作風(fēng)原則:“發(fā)現(xiàn)問題--分析問題--預(yù)防問題的再發(fā)生”這樣的步驟，我們開始一段自我發(fā)現(xiàn)和完善之旅。作為食品行業(yè)有其特殊性，不僅要產(chǎn)品質(zhì)量達標(biāo)而且還要符合相應(yīng)的法律法規(guī)保證食品的安全，我們具體工作的展開也就是圍繞著這兩點來進行。
首先，簡單的匯報一下工作內(nèi)容，如下：
核對油炸來料半成品質(zhì)量是否合格，半成品與標(biāo)識物是否匹配等。
核查開機前后的機器設(shè)備以及生產(chǎn)用的工器具清洗消毒情況。
查看人員或機器設(shè)備清洗消毒手法，指導(dǎo)監(jiān)督人員生產(chǎn)過程中的洗手消毒細節(jié)。
其次，總結(jié)一下工作中遇到的些許常見問題，舉例：
1.成品漏氣/碼打穿。
3.成品內(nèi)容物與外箱標(biāo)示不相符。手工線的原味青豌豆勾選香辣味。
4.包裝膜供應(yīng)商變更導(dǎo)致的色差問題。自動線的蟹黃蠶豆/瓜子仁包膜。
5.成品內(nèi)容物與外包裝膜不相符。甘源牌外包膜裝花心子瓜子仁。
6.油炸半成品來料溫度過高。特別是豌豆類。
7.地面衛(wèi)生比較臟亂。自動線傳送料斗鏈條松動掉果子。
8.人員生產(chǎn)過程中的洗手消毒不到位。
9.工器具、毛巾等物料擺放凌亂。
10.生產(chǎn)過程中撕毀的半成品消毒不到位。
最后針對這些常見的問題進行常規(guī)分析總結(jié)，吸取教訓(xùn)積累經(jīng)驗舉一反三，這樣才能更好的預(yù)防或避免問題的再度發(fā)生。
我認為：我們品質(zhì)管理的最終目的應(yīng)該是服務(wù)和指導(dǎo)于生產(chǎn)，在相應(yīng)的要求內(nèi)實現(xiàn)生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)出的高效統(tǒng)一。但是很多時候生產(chǎn)成員一直把我們放在他們得對立面來看待，這讓我們的工作很難順利的執(zhí)行和貫徹下去，個人認為這是我們工作的最大的問題。
“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的。”其實上述提到的問題大部分都是可以避免，主要是生產(chǎn)的執(zhí)行者--操作人員失誤所導(dǎo)致的。都說意識決定行動，行動導(dǎo)向結(jié)果，那么錯誤結(jié)果的導(dǎo)致終究原因則是因為人員品質(zhì)意識的缺失和不夠完善，特別是一線員工和基層管理。因此品質(zhì)意識的培訓(xùn)指導(dǎo)仍然不可缺失而且是重中之重。
生產(chǎn)的上層管理一直在著力尋求更好的方法來解決問題，同時也出臺了很多的決策，開頭的契機都是好的，但是在下達和執(zhí)行強度的問題上總會出現(xiàn)或多或少的偏差。比如說果子的消毒問題，開始還由專人集中定時消毒并做了相應(yīng)的記錄表格，但是后來在執(zhí)行了一段時間以后就形同虛設(shè)了。因此好的生產(chǎn)管理首先需要一個完善的管理制度且堅決有力的執(zhí)行團隊去進行貫徹和落實。
部門之間/部門內(nèi)部信息溝通的滯后性。溝通不僅僅有橫向溝通還有縱向溝通，其實將某些信息及時的反饋可以提高部門內(nèi)部整體的凝聚力，可以提高生產(chǎn)的執(zhí)行力度，提高生產(chǎn)效率，避免某些不必要的風(fēng)險。比如新老版本的包膜包材混淆的問題，如果各部門之間能夠第一時間通知并下達相關(guān)內(nèi)容，我想這些問題應(yīng)該還是能夠避免的。
問題的產(chǎn)生終究不是主觀制造就是客觀產(chǎn)生，客觀方面我們能力有限，更多的也只能從自身主觀方面著手。
品質(zhì)管理是品質(zhì)意識傳播的一個過程。我們現(xiàn)場品控人員的工作它并不直接作用于生產(chǎn)，它是一個漸進的逐步的緩慢的一個過程，有時候甚至是枯燥乏味的簡單重復(fù)。但是“簡單的事情經(jīng)常做就是不簡單?！边@句話說起來容易但是真正的能把它貫徹下去的卻很少，好不容易開頭了卻沒有認真的堅持下來，豈不可惜，做任何事情如果我們一開始就不能端正心態(tài)持之以恒，那么到頭來結(jié)果仍然是一場空。
“學(xué)，然后知不足”，在不斷的工作實踐中我越發(fā)覺得自身業(yè)務(wù)素質(zhì)過低有待改進提高，空閑時間我們要不段的加強自身的業(yè)務(wù)拓展提升自我，學(xué)習(xí)食品安全和質(zhì)量管理方面的相關(guān)知識。
回首過去一年的工作，我們面臨著諸多問題但是在上層領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們克服重重阻礙，終于又迎來了我們品控部門的一個新紀(jì)元!我們部門建立雖然晚，但是看著我們自己開出的整改單和發(fā)現(xiàn)的問題，多少也算是對自身工作的一個認可了，在未來的日子里面，我們應(yīng)該要更加不斷學(xué)習(xí)和完善自我，將所學(xué)的理論運用于實踐，更好的服務(wù)于自身本職工作，為公司未來的發(fā)展貢獻自己的力量!
個人述職報告述職報告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好！
我是范xx，現(xiàn)擔(dān)任**中學(xué)校介福路校區(qū)保衛(wèi)科長，以及高**級文科班班主任、語文教師。現(xiàn)將**年度介福路校區(qū)保衛(wèi)科工作情況以及自己的教學(xué)情況總結(jié)如下。
介福路校區(qū)保衛(wèi)科按照學(xué)校“條塊結(jié)合”的原則，在許校長的統(tǒng)籌管理下，在劉校長的校區(qū)負責(zé)下，在羅校長和嚴(yán)科長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對照開校制定的工作計劃，總結(jié)如下：
1．做好了開校的消防安全大檢查，清除了可能的安全隱患。順利迎接了消防、派出所和社區(qū)的開校檢查。并將消防檢查常規(guī)化、安排內(nèi)保定期檢查，避免學(xué)生的破壞，以保證消防器材隨時可用。同時，全年也做好了常規(guī)檢查。
2．召開了8次保衛(wèi)科會議，總結(jié)工作中的得失，布置新的工作。強調(diào)工作紀(jì)律，嚴(yán)格獎懲，克服保安的隨意和散漫，要求他們平時上課期間不但要守好門，而且要加強校園內(nèi)的巡邏，重點是廁所、操場和后花園，及時有效地預(yù)防打架、斗毆的發(fā)生。
3．在轄區(qū)派出所的配合下，集中進行了4次管制刀具等違禁物品的清理工作。初中生易發(fā)生打架斗毆事件，為防止事態(tài)嚴(yán)重化，收繳管制刀具十分必要。
4．做好了“五一”“中秋”“國慶”“春節(jié)”等節(jié)假日的安全守護工作和值班安排工作。
5．進一步規(guī)范了校內(nèi)車輛的停放，做到了整齊有序。同時在學(xué)生進出校高峰期不準(zhǔn)進出車輛，平時車輛進校要減速。
6．認真做好了周五下午放學(xué)工作。所有保安值班，保證了校門口有序出入，自行車推行。同時保安分成3組，一組門口，另外兩組分別向校門兩邊延伸到渠河和干道。
同時，在完成常規(guī)安全工作之外，介福校區(qū)保衛(wèi)科還積極完成了學(xué)校安排的大量臨時工作，比如護送學(xué)生參加社會實踐活動，維護學(xué)?！耙欢ぞ拧备柙伇荣愔刃?，維護市各單位在我校區(qū)組織的各級考試秩序等。
除了展現(xiàn)出專業(yè)與敬業(yè)的工作能力外，我科室還加強個人思想素質(zhì)的`培養(yǎng)，成效顯著。比如二零一四年十月二日保安兩人在校門拾得人民幣一萬五千元，及時通知派出所并聯(lián)系失主，失主事后的感謝慰問金也一分未收。這一拾金不昧的行為不僅展現(xiàn)了我校保衛(wèi)科所有同仁的精神境界，也體現(xiàn)了**中學(xué)教書、育人的整體氛圍。
**年度，我先后擔(dān)任了高**級、高**級文科補習(xí)班班主任工作，并且擔(dān)任了高**級1、2班，高**級13班的語文教學(xué)工作，成績較優(yōu)秀。特別是**年高考，我班取得了1人上重本、15人上二本、30人上本科的優(yōu)異成績，獲得了學(xué)校的肯定和表彰。
**年度的工作已經(jīng)完滿結(jié)束，**年度，我科室必將再接再厲，恪盡職守。本人在科室工作以及教學(xué)工作兩方面都必將嚴(yán)格要求自己，為學(xué)校發(fā)展、為學(xué)生成才貢獻自己微薄的力量。
個人述職報告述職報告篇十
在xx物流公司工作一年多了，工作順利，潛力也得到了提高，在此我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和同事們對我的信任。
轉(zhuǎn)眼間一年快要過去了，在這一年里，工作中經(jīng)常會遇到一些困難，在我的努力和周圍同事的幫忙下，順利完成，從而獲得了良好的工作業(yè)績。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司安排的各項工作任務(wù)，得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的認可?，F(xiàn)就我這一年來我的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報：
一、在這一年的工作期間，為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要，時刻注意加快自己知識的更新，以適應(yīng)時代的需要。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量，一是書海知識，二用電腦充電，三是項目部集中培訓(xùn)。所謂書海知識，就是多看書。書就是我的良師益友，雖然此刻有電腦陪伴，但書還離不開我的生活，我每一天看書時間不能少于30分鐘，哪怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時間補上，否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電，就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：“勞動工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說：“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”，一年來，我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓(xùn)就是透過公司的骨干定期對全體職工進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，我認真聽講，做筆記，透過這些途徑我的各項素質(zhì)有很大提高。
二、在工作崗位上，我盡職盡責(zé)，忠于職守，，熱愛群眾，團結(jié)同事。按時完成自己的工作任務(wù)，盡量做到最好，同時也為大家著想，不講享受，更不講攀比。學(xué)習(xí)人之所長，人之所優(yōu)，強化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行，帶頭做出表率。
去年11月，我被招聘到公司項目部當(dāng)上一名鍋爐工人，由于自己認真工作，業(yè)務(wù)嫻熟，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我來項目部工作。工作性質(zhì)改變后，我更加嚴(yán)格要求自己。
(一)項目部工作資料：
1、項目部的工作主要是對監(jiān)理單位和施工單位進行安全、質(zhì)量、進度進行督導(dǎo)檢查的作用，以免施工單位偷工減料欺騙甲方。
2、盡量配合施工單位，不為難也不徇私。確保在施工過程中無事故、無隱患，順利在規(guī)定時間內(nèi)完工。
3、工程竣工后，公司開始運營。為了確保貨物正常運營，我項目部主要對站臺墻、站臺面、鋼結(jié)構(gòu)雨棚、危貨倉庫、園區(qū)道路，進行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并拿出解決方案。把事故降到最低點，保證貨物正常運營。
回顧一年來的經(jīng)歷，我感到既充實，又欣慰。我和那里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們一齊學(xué)習(xí)工作，不僅僅增進了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作潛力也得到了必須的提高?？偨Y(jié)一年來的工作，我覺得有所得也有所失，今后還要從以下三方面進一步努力。
(一)是要更加嚴(yán)于律已。對工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在一些具體問題上要求新求細求精，以身作則，要注重發(fā)揮好、保護好大家的用心性，營造出一種生氣勃勃的良好氛圍。總之，作為xx員工，要努力做到服務(wù)大眾，勤于溝通，加強協(xié)調(diào)，關(guān)心同志;加強學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)新;站好位置，選準(zhǔn)角度;發(fā)揚傳統(tǒng)，發(fā)揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴(yán)、心要細、不越位、不失職，潛力開創(chuàng)項目部工作的新局面。
(二)是要繼續(xù)提高認識水平。個性是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注重從總體上把握，增強工作的預(yù)見性和主動性，時刻持續(xù)清醒的頭腦和強烈的憂患意識。
(三)是要提高工作效率，也要防止急于求成。對各項工作要充分尊重現(xiàn)實，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進，注意把握規(guī)律性。
綜上所述，部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協(xié)力的結(jié)果，是領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果。我只是在其中盡了自已一份力。20xx年即將結(jié)束，我在工作中做得不好的地方，真誠的期望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指導(dǎo)。我會在以后的工作中努力彌補，盡量完善自己的工作潛力。
最后，真誠的感謝同事們對我的幫忙，領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和認可。謝謝大家!
項目部：
個人述職報告述職報告篇十一
1、認真學(xué)習(xí)鄧小平理論，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，關(guān)注國際國內(nèi)大事，不斷提高自己的政治敏銳性和鑒別力，在復(fù)雜的國際形勢下保持自己清醒的頭腦，自覺做到在政治上、思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致。
2、加強學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高為民服務(wù)能力。自覺利用上班和業(yè)余時間加強有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，工作中注重理論與實踐的結(jié)合，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，提高自己的組織溝通協(xié)調(diào)能力。積極投入到鄉(xiāng)組織的年輕干部學(xué)習(xí)活動中去，認真準(zhǔn)備，大膽發(fā)言并認真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫好心得體會及時總結(jié)。始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，以對法律負責(zé)、對人民負責(zé)的高度責(zé)任心武裝自己的頭腦，指導(dǎo)自己的行動。
3、在書本和實踐中學(xué)，不斷提高自己的表達能力，通過一年來的學(xué)習(xí)鍛煉，自己的表達能力得到較大提高，一是語言表達能力得到較大提高，為鍛煉口才，一方面在書本中學(xué)，掌握一些理論知識，另一方面利用一些場合大膽地說，有意識地鍛煉口才，如在年輕干部學(xué)習(xí)討論會上大膽地發(fā)言，在下鄉(xiāng)做工作時注意自己語言的邏輯性，表達意思的完整性等。二是文字表達能力得到較大提高，利用領(lǐng)導(dǎo)交辦寫材料的機會，虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，在寫作中不斷領(lǐng)悟，再者就是多看書，多揣摩。
(一)、在駐村工作方面。園村是xx鄉(xiāng)人口第一大村，姓氏眾多，人均不足二分地，加上歷的一些因素致使村情復(fù)雜，各項工作在鄉(xiāng)里都處落后局面。本人被安排駐園村后，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持和同事們的指點幫助下，在充分了解村情和民意的基礎(chǔ)上，狠抓了以下幾方面的工作：
三是高度重視森林防火工作，園村四周森林茂密，森林防火形勢異常嚴(yán)峻，自己與村干部一起不辭辛勞深入偏遠山區(qū)小組宣傳森林防火工作，在嚴(yán)厲處罰幾起非法野外用火后，園村森林防火工作被動局面得到較大轉(zhuǎn)變。
(二)、在新農(nóng)村建設(shè)方面。
二是負責(zé)全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)檔案整理工作?？朔约航?jīng)驗不足，檔案資料不完備等困難，積極理清工作思路，使全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)檔案整理工作走上正軌。
(三)、在勞動保障事務(wù)所工作方面。負責(zé)全鄉(xiāng)非農(nóng)戶口居民的基本醫(yī)療保險辦理工作;犧牲過年休假時間，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)順利組織我鄉(xiāng)140名農(nóng)民工參加上猶縣xx年度農(nóng)民工招聘會;協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)完成全省組織的轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動力統(tǒng)計工作，調(diào)查農(nóng)戶4146戶，人口15370人。
20xx在中央紀(jì)委第七次會議上指出：“加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求，是提高黨的執(zhí)政能力，保持和發(fā)展黨的先進性的必然要求，是做好新形勢下反腐倡廉工作必然要求?！弊鳛樾聲r期的一名基層干部，一方面砥礪品行，提升思想境界。堅持為民辦實事的原則，只有為老百姓實實在在辦事，他們才會信任你，通過為民辦實事實現(xiàn)自己的人生價值。在工作中堅持理論聯(lián)系實際，堅持求真務(wù)實，多與群眾溝通，了解他們所思所想，加強工作的針對性，為百姓排憂解難，清清白白做人。堅持量入為出，知足常樂，不過分追求物質(zhì)享受，保持平常心，自覺節(jié)制欲望，常思貪欲之禍，常懷律己之心，永葆人民公樸本色。另一方面，嚴(yán)格自律，抵制不良習(xí)氣。善交朋友，多交心胸寬廣、一心為民、有遠大理想抱負的朋友，向他們學(xué)習(xí)請教，不斷提高自己。不取不義之財，在新農(nóng)村建設(shè)中，注意資金的節(jié)約，時刻銘記一分一厘都是納稅人之血汗，在金錢面前淡泊名利，在下鄉(xiāng)工作時，為盡量不麻煩群眾，經(jīng)常趕回鄉(xiāng)里吃午飯。
回顧畢業(yè)以來的工作實踐，雖然自己取得了較大的進步，但自己清醒的知道這與組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、信任及同事的支持、幫助分不開，也深刻認識到自己還尚存許多缺點：
一是性格急躁，凡事求完美，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有些工作要求有耐心，一點點的做;。
二是注重細節(jié)有余，從宏觀角度看待問題不夠;。
三是不打牌，缺少了一種交通溝流手段。分析造成以上缺點的原因有以下幾方面：
一是對自己要求還不夠嚴(yán)格，有時會滿足于現(xiàn)狀;。
二是學(xué)習(xí)抓得不夠緊，系統(tǒng)學(xué)習(xí)時間偏少;。
三是參加工作時間不長，經(jīng)驗有限。
在下一步工作中，將嚴(yán)格要求自己，抓住一切可利用時間加強學(xué)習(xí)，在提高業(yè)務(wù)知識的同時，不斷拓寬知識面。虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、老同志學(xué)習(xí)，提高自己為民服務(wù)的針對性、實效性。不斷積累工作經(jīng)驗，提高自己溝通組織能力和語言、文字表達能力，爭取做到獨擋一面，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，報答組織的關(guān)心、信任。在為民服務(wù)過程中實現(xiàn)自己的人生價值。
個人述職報告述職報告篇十二
20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局相關(guān)科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，仲裁信訪股以維護勞資雙方權(quán)益、構(gòu)建和諧社會為目標(biāo)，在加大勞動保障政策宣傳的同時，一方面以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所為依托，加強基層調(diào)解組織建設(shè)，切實把勞動爭議預(yù)防調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)和企業(yè)；另一方面積極穩(wěn)妥地處理好各方面的信訪工作。較好地促進了社會的和諧穩(wěn)定，為推進全縣勞動保障事業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展做出了積極貢獻。具體做法是：
20xx年，我局一是通過舉辦《信訪條例》、《勞動法》、《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》宣傳咨詢活動，現(xiàn)場散發(fā)勞動保障法律法規(guī)宣傳資料，解答政策咨詢，受理舉報投訴，使更多的用人單位和勞動者了解了勞動保障政策法規(guī)和各項規(guī)章制度，增強了廣大職工群眾的勞動保障政策法規(guī)意識，切實有效地保障了勞資雙方的合法權(quán)益。二是結(jié)合“法制宣傳日”活動，抓好用人單位和勞動者的法律知識和維權(quán)知識培訓(xùn)，同時利用電視、廣播等宣傳陣地，及時有效地開展宣傳，把宣傳工作與平時工作相結(jié)合，與解決重點難點問題相結(jié)合，以宣傳促進工作的開展，進一步促進勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。今年以來，先后接受群眾現(xiàn)場咨詢近6000人（次），發(fā)放宣傳資料5300多份。
近年來，我縣勞動糾紛呈上升趨勢，不僅侵害了勞動者的合法權(quán)益，影響了企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營，而且危及了社會的和諧穩(wěn)定。為此，我們將強化勞動監(jiān)察和勞動爭議仲裁作為解決問題的工作舉措，一方面加大勞動保障監(jiān)察力度。通過開展農(nóng)民工工資支付專項檢查、清理整頓人力資源市場專項檢查、打擊非法用工違法犯罪專項行動，結(jié)合我縣用工形式、區(qū)域分布特點，開展各類行業(yè)專項檢查。切實加大排查化解力度，重點監(jiān)控可能發(fā)生惡意欠薪、拖欠社會保險費、大量終止勞動合同的企業(yè)，動態(tài)掌握用工信息和生產(chǎn)經(jīng)營狀況，早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處置。另一方面根據(jù)形勢的發(fā)展要求，逐步健全和完善勞動爭議仲裁制度，切實加強勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)。目前，我縣依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)建立了24個基層勞動爭議調(diào)解機構(gòu)，確定調(diào)解員20余名，并開始運作，基本形成了基層企業(yè)調(diào)解、行業(yè)系統(tǒng)調(diào)解和仲裁立案調(diào)解的多層級勞動爭議調(diào)解平臺，有力地促進了縣域經(jīng)濟的科學(xué)發(fā)展和勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。
今年以來，縣勞動保障局正確把握服務(wù)發(fā)展大局、增進勞資和諧、注重柔性調(diào)解的基本原則，進一步加大調(diào)解力度，把調(diào)解工作貫穿到勞動爭議處理的整個過程中，不斷提高調(diào)解成功率。同時，為推動企業(yè)建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，我們嚴(yán)格按照國家勞動法律法規(guī)，從維護全縣發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，健全完善了以工會、勞動保障和用人單位為主體的三方調(diào)解機制，進一步完善三方協(xié)商的議題、程序、形式、落實監(jiān)督等運作辦法，切實提高三方協(xié)商的效果，全面推行勞動合同、加強工資支付等問題進行協(xié)商，切實發(fā)揮三方機制的功能。一是認真抓好勞動合同管理目標(biāo)責(zé)任制，完善管理機制,把勞動合同培訓(xùn)與指導(dǎo)、管理落到實處；二是大力開展《勞動法》、《勞動合同法》等法律法規(guī)的宣傳教育，通過宣傳有關(guān)政策和規(guī)定，引導(dǎo)用人單位和職工依法維護自身合法權(quán)益；三是督促企業(yè)全員簽訂勞動合同，分類指導(dǎo)，提高勞動合同簽訂率，規(guī)范用工行為；四是積極與企業(yè)溝通交流，及時了解企業(yè)勞動信息，切實把勞動關(guān)系三方機制落實到實際工作中，進一步實現(xiàn)了勞動合同管理的科學(xué)化、法制化、規(guī)范化，依法保障職工合法權(quán)益，促進企業(yè)發(fā)展，促進勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定，為全縣經(jīng)濟社會實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造和諧環(huán)境。
主要內(nèi)容，定期進行分析排查調(diào)研；對職工反映的“熱點”、“難點”問題，及時調(diào)查解決，做好思想工作，認真化解矛盾，切實將矛盾消化在萌芽狀態(tài)。
截止20xx年12月底，共受理仲裁案件23件，已結(jié)案件21件，還有2件正在辦理當(dāng)中，結(jié)案率為91％；接待來信來訪咨詢360人（次），受理上級交辦件信訪件10起，結(jié)案10起，結(jié)案率達100%，為勞動者挽回經(jīng)濟賠償20余萬元。
個人述職報告述職報告篇十三
xxxx年7月我被任命為校長助理，調(diào)入xx市xx中學(xué)，分管德育、體育（大課間及校園體育活動）、藝術(shù)、衛(wèi)生、宣傳及初一年級組等工作。在教育局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在周校長的帶領(lǐng)和同事們的大力支持下，我努力適應(yīng)環(huán)境，盡快將各項工作開展起來，現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)匯報如下：
1.明確管理機制，提高工作實效。新學(xué)年伊始，經(jīng)過研討，明確了學(xué)校德育管理機制，即以分管校長為主要負責(zé)人，統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校的德育工作，以德育主任為首的德育處為具體實施部門，在工作的落實過程中各年級組長起到指導(dǎo)、檢查、反饋和及時補位的作用，班主任是學(xué)校工作的具體落實者，也是全面育人的主力軍。每個月德育處召集團委書記、少先隊大隊輔導(dǎo)員、年級組長召開1-2次德育工作例會,具體討論協(xié)調(diào)德育工作，做到德育工作有計劃、有指導(dǎo)、有實效。在日常工作中，充分利用qq、微信、和教育等信息化平臺及時進行工作交流與反饋。
2.加強隊伍建設(shè)，促進專業(yè)發(fā)展。德育工作的主力軍是班主任，所以提高班主任的專業(yè)素養(yǎng)是提高德育實效性的必要手段。我經(jīng)過一學(xué)期的了解，基本掌握了xx班主任及年級組長教師現(xiàn)狀：年輕、肯干，但缺乏一定的經(jīng)驗。同時xx的學(xué)生人數(shù)多，學(xué)生家庭情況各異，這給老師的教育帶來一定的難度。基于以上現(xiàn)狀，我將班主任的隊伍建設(shè)放在重中之重。首先，結(jié)合學(xué)校的青藍工程，與德育處商定為班主任工作年限不滿兩年的老師配備師傅，并簽定相關(guān)協(xié)議，為初任班主任提供學(xué)習(xí)的榜樣。其次，有計劃地開展班主任研修活動。本學(xué)期組織全體班主任參加了區(qū)級培訓(xùn)一次：全國優(yōu)秀班主任事跡報告。前往揚州邗江區(qū)實驗學(xué)校參觀學(xué)習(xí)一次。暑期德育主題研討邀請了xx市第五十四中學(xué)金晶老師就班主任的專業(yè)化發(fā)展做了專題講座，同時也邀請了本校的2位班主任作了關(guān)于班級文化建設(shè)方面的專題交流。每周的例會時間盡量減少事務(wù)性的布置，創(chuàng)新形式，為班主任提供交流學(xué)習(xí)的平臺。例如開學(xué)初進行了新學(xué)期班主任工作計劃的交流；十月份開始開展了班主任基本功展示活動，包括模擬家長會、主題班會觀摩等；十一月份開展了“童心師愛”教育案例交流；十二月份組織老師參加了區(qū)級校本德育課程及班會案例評比的培訓(xùn)，之后組織了全體班主任進行了學(xué)習(xí)、撰寫、分組研討、修改，并邀請了區(qū)教科所楊向紅所長來校指導(dǎo)和評審，最終我校上交了13篇案例，是全區(qū)初中校上交最多的學(xué)校。
為了進一步提升班主任的專業(yè)化發(fā)展，我?guī)ьI(lǐng)幾位骨干班主任進行了“十三五規(guī)劃課題”的申報工作，通過課題研究的方式力求使班主任的校本研修系統(tǒng)性、專業(yè)化，從而促進班主任專業(yè)素養(yǎng)的整體提升。
3.規(guī)劃德育課程，提升學(xué)生素養(yǎng)。德育的內(nèi)容瑣碎、難以考評，所以如何提高德育的實效性，提升學(xué)生的素養(yǎng)是學(xué)校德育工作的重點。我認為學(xué)校的德育工作既要完成國家以及上級主管部門下達的要求，也要結(jié)合校情學(xué)情，開展具有校本特色的內(nèi)容。所以這學(xué)期我?guī)ьI(lǐng)德育處、年級組長共同規(guī)劃學(xué)校的德育課程，將每周的晨會、班會、每月的主題教育活動都提前計劃好，有方案有總結(jié)，力求德育活動系列化、精致化。比如九月的習(xí)慣養(yǎng)成教育、十月的社會主義核心價值觀教育、十一月的學(xué)習(xí)能力提升教育、十二月的校園藝術(shù)月、一月的冬季鍛煉與健康成長教育等。
學(xué)生素養(yǎng)的培養(yǎng)基于良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育，所以這一學(xué)期我首先將常規(guī)教育放在各類課程之首。特別是初一新生從一進校就開始利用銜接教育進行習(xí)慣培養(yǎng)，并要求德育處將每日的常規(guī)檢查精細化，每日及時反饋到德育工作群，讓班主任及時了解情況，每月開展“紅旗班級”評比，每學(xué)期開展“優(yōu)秀班級”和“文明班級”評比。同時本學(xué)期啟用“家校聯(lián)系本”，促進學(xué)生自主管理的同時也為家校溝通提供平臺。
學(xué)生的身心健康是成長的基礎(chǔ)，對于青春期的學(xué)生來說，心理健康教育是學(xué)校工作的重點和難點。由于學(xué)校在這方面缺乏相應(yīng)的師資，所以我邀請了玄武區(qū)具有一定經(jīng)驗的心育老師分年級給學(xué)生們開設(shè)了心育講座，本學(xué)期一共開設(shè)了4次主題講座，同時我本人也參加了xx市組織的心理健康教育高級研修班，為進一步開展這方面工作做好準(zhǔn)備。在日常的工作中，我經(jīng)常通過短信與家長進行溝通，也指導(dǎo)班主任通過電話、家訪、qq等多種途徑與家長溝通，力爭家校合力提高教育的效力。
1.藝術(shù)教育。本學(xué)期初指導(dǎo)藝術(shù)組完成了藝術(shù)年報工作。今年玄武區(qū)舉行首屆中小學(xué)生小樂器比賽，藝術(shù)組、初一年級組的老師精化籌化，積極排練，取得一等獎的好成績。十二月的藝術(shù)月藝術(shù)組與團委、少先隊合作開展了書畫展評活動、小主持人比賽、校園十佳歌手比賽等各類活動，廣大學(xué)生積極參與，為學(xué)生們的特長發(fā)展提供了平臺。
2.體育活動。本學(xué)期帶領(lǐng)德育處和體育組成功舉辦了秋季校運會、冬季鍛煉活動。在保證每天一小時的正常進行下，加強評比，提高質(zhì)量，并鼓勵老師們共同參加。
3.宣傳工作。本學(xué)期指導(dǎo)校辦梳理了學(xué)校的宣傳方案，重新申請了學(xué)校的微信訂閱號，通過招標(biāo)選擇了若詩歌文化公司作為學(xué)校的微信制作合作公司，經(jīng)過精心策劃，學(xué)校的訂閱號欄目豐富，可看性強，不僅全面展現(xiàn)了學(xué)校的辦學(xué)情況和師生發(fā)展情況，還為家長提供了教育指導(dǎo)。在短短的二個月時間內(nèi)，學(xué)校的關(guān)注量就達到了2500左右，某些欄目的閱讀量可達20000左右，起到了很好的宣傳效果。
4.初一年級組工作。本學(xué)期我分管初一年級組工作，我主要從指導(dǎo)年級組長和各學(xué)科備課組長的工作入手，通過與他們進行面對面的溝通交流、參加備課組活動、聽課等方式了解并指導(dǎo)老師們的工作，在全體老師的共同努力下，初一年級的整體狀況比較好，在第一次全區(qū)統(tǒng)測中取得了第四名的好成績。
1.德育工作不僅是德育處和班主任的工作，所以下學(xué)期我將在全員育人方面努力營造氛圍，通過講座等形式喚起全體老師全員育人的意識，并指導(dǎo)老師們育人的方法，促進師生和諧發(fā)展。
2.盡快了解學(xué)校的特色教育，在學(xué)校整體課程的框架下系統(tǒng)構(gòu)建德育課程。
3.完善各類制度，構(gòu)建學(xué)生的綜合評價體系。
個人述職報告述職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
本人于xx年畢業(yè)于xx學(xué)校xx專業(yè)，在20xx-20xx年間入職xx省xx市xx學(xué)校，期間主要擔(dān)任英語教學(xué)工作、班主任工作，20xx-20xx年因工作需要轉(zhuǎn)入xx擔(dān)任老師，圓滿完成了自己的職責(zé)。20xx年重新回到xx省xx市xx學(xué)校執(zhí)教，主抓英語教學(xué)及班主任工作，期間所涉及教育內(nèi)容包括旅游英語、新概念英語、中職語文及德育課程等。20xx年開始擔(dān)任我校旅游服務(wù)與管理專業(yè)教研組組長，主抓教學(xué)管理、德育教育、英語教研等工作。回顧過往的職業(yè)歷程，本人數(shù)十年如一日堅持在教育一線，積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗，堅持“以人為本”的教育原則、積極落實“立德樹人”的教育任務(wù)，培養(yǎng)出大批較高英語素養(yǎng)的職業(yè)型人才。同時，在履行班主任及教研組長職能過程中，虛心求教、身體力行，把班級管理、教學(xué)管理、學(xué)生管理等各項工作處理的井井有條，得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事及學(xué)生們的高度認可。
作為一名教師，我始終心懷對教育事業(yè)的崇高敬意，在這一平凡的工作崗位上投入全部的熱情與精力，只為不辜負每一個渴望求知的學(xué)子。20xx年入職xx學(xué)校之后，我從一名“新手”慢慢地成長起來，以虛懷若谷的心態(tài)，積極地向我校老教師求教，不斷磨練自己的教學(xué)能力，教學(xué)工作空隙之間，如饑如渴地吸收優(yōu)秀教師的教育經(jīng)驗，認真?zhèn)湔n、注重實踐，不斷優(yōu)化職業(yè)英語教學(xué)理念、改進教學(xué)方法，得到了我校師生的廣泛肯定。我擔(dān)任班主任期間，一方面秉承著“不讓一個學(xué)生掉隊”的管理理念，從學(xué)習(xí)、生活、情感、社交等諸多方面關(guān)懷學(xué)生，在力所能及的范圍內(nèi)給予他們最大的支持和幫助，另一方面積極展開班級管理制度建設(shè)與完善，凡事都以身作則，通過言傳身教的方式感染學(xué)生，引導(dǎo)他們構(gòu)建正確的人生觀、價值觀、世界觀。我擔(dān)任英語教研組組長期間，我積極組織教師展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，負責(zé)多項教育課題的主持工作，發(fā)揮學(xué)科教育研究“帶頭人”的作用。
此外，在針對學(xué)生的教育教學(xué)實踐方面，我投入了大量心血，針對中職學(xué)生文化課基礎(chǔ)差、對就業(yè)前景迷茫的不利因素，基于英語課程教學(xué)制定了一系列有效措施。一方面，在具體工作中堅持“因人而異、因材施教、因勢利導(dǎo)、因地制宜”的原則，充分尊重學(xué)生個性發(fā)展，加強后進生管理，讓每一個學(xué)生都能在自我對比中收獲學(xué)習(xí)成就。另一方面，結(jié)合中專人才終身發(fā)展需求，按照“終身學(xué)習(xí)”的理念重構(gòu)英語教學(xué)模式，在思想行動上與時俱進，完善“英語學(xué)科+專業(yè)學(xué)科”的創(chuàng)新教學(xué)方法，打造“互聯(lián)網(wǎng)+中職英語”的科學(xué)教育體系，全面提升學(xué)生在英語“聽說讀寫”上的實踐能力。
在xx學(xué)校擔(dān)任班主任工作期間，我狠抓班風(fēng)班級建設(shè)，有效地改變了學(xué)生群體中的一些不良習(xí)氣，幫學(xué)生重新找回學(xué)習(xí)自信、樹立正確人生目標(biāo)?？陀^上，中職學(xué)生中大多數(shù)文化課程基礎(chǔ)差，在有些人眼中他們是中國教育制度下的“失敗者”，這容易導(dǎo)致個人層面出現(xiàn)自暴自棄的現(xiàn)象。根據(jù)這一現(xiàn)象，我制定了一系列針對性思想教育方法，除了利用班級制度進行不良現(xiàn)象的約束、治理之外，更多地是尊重、鼓勵、信任與關(guān)懷，讓他們認識到一個人的價值，絕不能由一次考試而下定論，人生有著無數(shù)種可能，相信自己一定可以創(chuàng)造奇跡！為了保障班級管理的長效性，我自主學(xué)習(xí)了心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)理論，結(jié)合班級學(xué)生實際情況進行實踐，例如定期召開“主題班會”的方式，與學(xué)生進行思想交流，努力將一些“誤入歧途”的學(xué)生引向正軌?！皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，我深知每一個學(xué)生的背后，都有著不同的家庭背景、教育經(jīng)歷、成長過程，后天環(huán)境中包含了大量影響學(xué)生性格、態(tài)度、行為的因素，只有全面了解才能做好管理工作，據(jù)此我為每一名學(xué)生建立起“管理檔案”，通過日常點點滴滴的接觸，了解每一個學(xué)生的思維方式、行為規(guī)律，以便更好地為學(xué)生提供管理服務(wù)。
我在主抓德育工作期間，一方面注重德育教育和學(xué)科建設(shè)之間相結(jié)合，注重挖掘英語學(xué)科中的“德育因素”，融合社會主義核心價值觀的先進思想方法，促使學(xué)生全面成長。另一方面，強調(diào)學(xué)生在德育教育素養(yǎng)的培養(yǎng)中，應(yīng)保持理論與實踐的高度統(tǒng)一，一個人的思想道德不是口頭說說那樣簡單，更多地是要落實在實處，從建設(shè)“文明班級”開始、從身邊小事開始、從關(guān)心社會時政開始，促進學(xué)生在個人美德、社會公德、職業(yè)道德等方面的塑造。
無論是作為一定普通的人民教師，還是在學(xué)校擔(dān)任教育管理者，都應(yīng)該努力塑造自身的“楷模形象”，這樣才能發(fā)揮更好的言傳身教、為人師表價值。而“思想指揮行動”，身為一名教師肩負著培養(yǎng)社會主義合格人才的重任，“思想合格”既是對學(xué)生教育的基本要求，也是對自身職業(yè)負責(zé)的重要標(biāo)準(zhǔn)。從教師身份出發(fā)，我始終恪守著教育工作者的職業(yè)道德，擁護黨的教育方針，履行黨的教育要求，不斷與教師隊伍中的模范人物對比、縮小自身差距，特別是擔(dān)任班主任工作期間，我會抽出一定時間閱讀全國優(yōu)秀教師的報告，用他們身上的“閃光點”來照亮自己。從管理者身份出發(fā)，我不斷強調(diào)英語教研組教師要加強思想政治學(xué)習(xí)，對待本質(zhì)工作、對待學(xué)生都要有高度的責(zé)任感，愛崗敬業(yè)做事、誠信友善待人，教師不能高高在上，要俯下身去貼近學(xué)生——正所謂“親其師而信其道”——這樣才能獲得學(xué)生的愛戴，并激活他們勤奮好學(xué)的動力。
同時，我也深刻地意識到思想建設(shè)要“與時俱進”，作為新時代的教育工作者，在教育理論和教學(xué)實踐上都不能因循守舊、抱殘守缺，更不能畏懼困難而停滯不前。尤其英語學(xué)科與社會發(fā)展存在著密切關(guān)系，隨著“一帶一路”國家戰(zhàn)略的實施，中職學(xué)生將有更多的機會走出國門，英語教育必須打破傳統(tǒng)的“聾啞模式”，幫助學(xué)生樹立英語語言工具性、人文性相統(tǒng)一的認識；客觀上，身為英語教研組長必須先樹立正確思想，并積極轉(zhuǎn)化落實，為此我從英語專業(yè)教育出發(fā)，通過“批評”和“自我評價”的方式，帶領(lǐng)全體教師轉(zhuǎn)變教育觀念，拋棄自身陳舊滯后的思想方法，大力引進英語教育的全新觀念、資源，取得了良好的效果。
根據(jù)教師專業(yè)能力發(fā)展的要求，教師不僅是一個“施教者”、更是一個“學(xué)習(xí)者”，只有不斷地學(xué)習(xí)才能以“一桶水對付一杯水”的要求，只有不斷學(xué)習(xí)才能跟得上知識經(jīng)濟時代的飛速發(fā)展。我在學(xué)習(xí)方面采取“系統(tǒng)化”和“碎片化”相結(jié)合的方式，充分利用每一分、每一秒的時間。
一方面，在獲得繼續(xù)教育機會后，我把主要精力放在本專業(yè)的學(xué)術(shù)領(lǐng)域，系統(tǒng)地深入鉆研英語教育理論，研究中職英語教學(xué)大綱及教材，結(jié)合自身工作實際轉(zhuǎn)化成可行性教學(xué)方案。另一方面，在日常工作閑暇，我把主要經(jīng)歷放在與英語教學(xué)相關(guān)的“跨學(xué)科領(lǐng)域”，隨身帶著筆記本記錄下瞬息即逝的教育靈感，手機里下載大量有關(guān)英語教育理論的電子書，按照班級組織建立“線上溝通平臺”既是為學(xué)生解答疑難問題，這種“碎片化”學(xué)習(xí)所積累的學(xué)習(xí)成果，極大地擴展了我的教育視野，處理問題的思維更加開闊，特別是在建立“互聯(lián)網(wǎng)+中職英語”的模式時，我融合了許多跨學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)容，以此契合學(xué)生的興趣差異，例如一些學(xué)生喜歡文學(xué)、電影，可據(jù)此作為媒介融合英語學(xué)習(xí)內(nèi)容；除了與英語教學(xué)相關(guān)的學(xué)習(xí)之外，我還積極地拓展與“互聯(lián)網(wǎng)文化”相關(guān)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，尤其是中職學(xué)生群體中熱衷的文化形式、語言方式，以此謀求與學(xué)生在興趣、愛好方面的一致性，增加教學(xué)過程中與學(xué)生交流的流暢度，尤其是“第二語言習(xí)得”的相關(guān)著作學(xué)習(xí)，借此機會引導(dǎo)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的“跨文化交際”意識。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
個人述職報告述職報告篇十五
在過去的一年及將結(jié)束的時候，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，本人對過去的一年的工作個人述職報告如下：
本人于6月加盟到公司以來，一直分管客服中心的經(jīng)理工作，主要做了如下幾個方面的工作。
由于我們支公司成立時間不久，加之人力、物力等方面的局限，使整個基礎(chǔ)工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工作。
1、建立健全各項制度。如：內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細則及各種辦法20多個，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：《理賠工作實務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買馬，強化培訓(xùn)。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高、和人才儲備，保證短期和中長期的`人力資源。一年來，參加公開招聘3次，組織達的培訓(xùn)2次，小的培訓(xùn)5次。受到良好的效果。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系，加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門，為理賠工作打下良好基礎(chǔ)。
1、共立案：件
2、已決案件：件，已決進額：萬元。
3、未決案件：件，未決金額：萬元。
4、賠付率：%。
5、結(jié)案率：%。
6、人傷調(diào)查率：(5000元以上的98%)。
7、告破騙賠案件：件，挽回賠償金額：萬元。
8、拒賠案件:件，拒賠金額：萬元。
9、核價剔除金額：萬元。
10、人傷剔除金額：45.81萬元(其中車險22.61萬)。
上述合計為公司減少賠付：萬元。
1、抓管理?？头墓芾砉ぷ?，是非常重要的工作，它包括人的管理、業(yè)務(wù)的管理、和服務(wù)的管理。在對人的管理上，一是抓制度建設(shè)，建立健全各項規(guī)章制度，做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作，提高理賠人員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感;在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，使理賠流程科學(xué)、合理和實用，同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個理賠水平。
2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨，是缺課服中心工作的核心內(nèi)容，服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上，為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進業(yè)務(wù)的發(fā)展，使員工滿意、公司滿意，客戶也滿意。
3、抓培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓(xùn)的方式是：集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)和實際操作相結(jié)合，外請培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質(zhì)量。一年來，我們很抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次，把住核價關(guān)，做到準(zhǔn)確、合理;最后，把住責(zé)任關(guān)，即準(zhǔn)確界定保險責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不合理賠付。一年來，據(jù)上述統(tǒng)計，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
1、思想意識保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。
2、客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠。
3、對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴(yán)、不細、不徹底，如：獎懲辦法等。
4、服務(wù)意識不強、措施不利，全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，服務(wù)的辦法不多，也沒什么特色。
1、加強思想政治工作，加強學(xué)習(xí)，認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策，樹立服務(wù)的觀念、管理的觀念。
2、加強管理工作，一是加強對人的管理，制度管理和思想工作，提高部門員工的思想覺悟、工作責(zé)任心和責(zé)任感;二是業(yè)務(wù)的管理，管好業(yè)務(wù)流程，管好理賠質(zhì)量，使整個業(yè)務(wù)在規(guī)范有序中進行。
個人述職報告述職報告篇十六
xxxx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在xxxx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
1、對新銷售區(qū)域的拓展。
以xx市場為重點開拓市場，培養(yǎng)了3個新客戶，到xx年底止，總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2、注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把xx品牌產(chǎn)品銷售到xx，就目前來說，銷售情況良好。
3、對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點為xx客戶xx和xx客戶的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金，面對xx年xx對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實施，歷時6個月，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2、跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以xx年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
海外市場的開拓沒有終點，xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的，xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果xx注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品！
個人述職報告述職報告篇十七
在人生總的年輪又少了一年的路上，我走過了青島武漢兩座城市。我成為一個地地道道的新城市、新家園的建設(shè)者。
20xx年3月到4月，在青島經(jīng)銷商的“理想之城”項目服務(wù)。工作內(nèi)容是技術(shù)服務(wù)及項目管理。理想之城處于一片大的建筑地塊當(dāng)中，泥頭車跑來跑去，天空灰蒙蒙一片，實難以顯現(xiàn)青島的白云藍天的美麗境界。我們項目人員高一腳低一腳地在土堆中圍著30棟房子轉(zhuǎn)。從一個區(qū)到另外一個區(qū)一來回就是30分鐘以上；到甲方項目部開會，一個來回一個小時。買了2雙質(zhì)量好的雙星牌運動鞋，最后竟然都笑開了口。
最終，理想之城完工了驗收了，與藍天白云融為一體，看著美麗的別墅，黑油油的馬路，真難以想象建設(shè)時期的泥濘、項目人員的艱辛。
20xx年5月到8月，青島富臣廠房建設(shè)。工作內(nèi)容是作為一個項目經(jīng)理服務(wù)廠房建設(shè)。條件也是很辛苦，一個臨時組合板房，身兼三職：辦公室、臥室、油漆倉庫。晴天太陽烤人，雨天漏水，晚上蚊子多。最后，油性油漆運到時，屋子里充滿的刺鼻的味道。到晚上，更是難以度過。當(dāng)時廠里的治安不是很好，其他公司施工隊伍丟過一些建筑工具，門窗關(guān)吧油漆味刺鼻，對身體不好，不關(guān)吧怕不安全，于是就半掩著門睡覺，常常在半睡半醒之間?，F(xiàn)在想起來，真不知是怎么度過的。
我們自己的廠房施工，與其他的工地比起來，更麻煩。外墻涂料公司要求比其他工地的質(zhì)量要好，厚度要厚。手工操作，大面積施工，還有工期的限制，這樣，十分的艱難。到辦公樓施工時，就換成了無氣噴涂，基本上解決了厚度的問題、工期的問題。無氣噴涂對材料耗量把控的也比較精確。
還有槽罐的除銹防腐工程。說句實在話，我們做的比其他的工程都實在。除銹經(jīng)過驗收后才可以進入下一道工序。底漆和面漆都是按照耗量區(qū)噴涂，兩遍沒有噴完碰三遍，達到要求為止。
自己工廠的活，可以說比任何其他的工廠的活都要累。不象自家的活，做了只是自己看，達到一般的合格要求即可。工廠的活，時時刻刻公司的同仁都可以看的到，還有外來的客戶也會參觀，要求要達到優(yōu)良的水平。每道工序檢查是必須的內(nèi)容。還有對外墻的基底要求也比較高，得罪總包方、施工隊伍是家常便飯，有時候甚至得罪了自己廠房的建設(shè)。最后自己的感覺是，寧可建自家三間房，不愿建工廠一間房。
20xx年9月至今，服務(wù)于直銷武昌一外墻涂飾工程。工作內(nèi)容就是全面負責(zé)一個工程了。，工程已經(jīng)基本上大面積施工完畢，收款達至合同的90%。甲方為一家大型企業(yè)，管理人員多，手續(xù)復(fù)雜，在內(nèi)的其他施工單位，基本上只收至50%左右的工程款。我司還未施工完畢，收款達至合同額的90%，實是難見，這與我司與甲方、土建的良好的施工配合、關(guān)系溝通是分不開的。最終我司預(yù)算純收益在*萬元左右。武昌，我司是按照保質(zhì)量、保效益兩點去做的，而且已經(jīng)基本上達到初定目標(biāo)。
好的結(jié)果必然有好的組織。在光鮮的外墻背后，有我們一大批默默無聞的工作者，有先期的制板的，有現(xiàn)場的項目經(jīng)理，有背后大力支撐的、公司，缺少哪一個都不成。而最重要的是，在這些日常的繁瑣的項目事務(wù)中，能夠感知自己的不足，能夠有所發(fā)現(xiàn)，能夠有所進步。這些才是我所迫切需要的，這些才使我們所做的越來越完善；我們的產(chǎn)品，越來越有美感。
天行健，我們要自強不息迎接美好的明天！
個人述職報告述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好 ：
時間總在不經(jīng)意間過得飛快，不知不覺，進入設(shè)計院已經(jīng)快一年的時間了，這期間，在各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁的幫助下，我強烈的感受到了院里面的工作氣氛，對院里面的經(jīng)營宗旨和未來的發(fā)展有了一定的了解和認識， 在院里面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛與關(guān)懷中，我體會到成長的快樂和感動，用心收獲著這份寶貴的人生財富。作為一名新進入設(shè)計院生產(chǎn)經(jīng)營科的剛畢業(yè)大學(xué)生，對能融入這個溫暖的集體我感到無比的激動和自豪。作為一名生產(chǎn)經(jīng)營科的一員，發(fā)現(xiàn)這個科室是一個全面性、綜合性的科室。學(xué)習(xí)的地方還有很多。
當(dāng)甲方單位給我們下委托書的時候，立馬就要對本次的設(shè)計相關(guān)科室下達生產(chǎn)任務(wù)書，摧促他們要在相應(yīng)的時間內(nèi)完成甲方的要求來設(shè)計。設(shè)計室從圖文中心把文本裝訂成冊后，我們就要與甲方單位聯(lián)系把文本送給他們進行簽收。
每次送給甲方的文本我們院里面都必須自己存一份。不同室里面來的文本我都將分類用本子記下來一個星期送一次去檔案室，有便于院里面好查找。我來管理合同也是科長對我的信任，同樣我也將合同分類并列出序號。如果有人需要看合同需經(jīng)科長同意才可以，如果要拿去復(fù)印合同我將一并陪同。
招標(biāo)這一塊我在慢慢跟張科長學(xué)習(xí)中，拿到招標(biāo)任務(wù)，首先就是要仔細的看代理公司給我們提的哪些要求，具體讓我們做哪些事情。然后按照要求準(zhǔn)備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書，院里面的資質(zhì)證書，還需要準(zhǔn)備范圍以內(nèi)的合同，將合同掃描后放進招標(biāo)書里面，將投標(biāo)保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶領(lǐng)下投標(biāo)項目做了以下：南湖風(fēng)景區(qū)龍山安置房選址對比方案政府采購項目、岳陽市公安局監(jiān)管中心和警務(wù)實戰(zhàn)訓(xùn)練基地建設(shè)項目、岳陽市洞庭大道（君山區(qū)段）綠化設(shè)計投標(biāo)書、求索路南湖游路勘察、岳陽樓區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點工程bt項目勘察設(shè)計招標(biāo)、屈原管理區(qū)營田鎮(zhèn)控制性詳細規(guī)劃編制項目招標(biāo)、岳陽縣榮灣湖綜合治理施工圖設(shè)計項目、岳陽市道路提質(zhì)改造一、二標(biāo)段、長康路（冷水鋪互通至奇西路）工程工程勘察設(shè)計。這些都是我們科室在今年招標(biāo)這塊所做出的努力和成績。
今年五四青年節(jié)的時候，院里面和局里面的一起去平江舉辦了戶外的拓展運動，我也積極的參加了，在同事的互相幫助下，登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨木橋，從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務(wù)的情況下這次完成了。
一進設(shè)計院我就寫了入黨申請書，我知道，不可能一進單位就可以是黨員，也不可能一進單位就能入黨，但是我希望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急切的心情。我遞交了入黨申請書，嚴(yán)格的要求自己，盡快的成為黨組織的一員。
在我們科室都是我的長輩也是我的老師，每次完成交代事情，中間也時不時地會出現(xiàn)一點小問題，有時候會把合同里面的數(shù)據(jù)打錯或者是算錯了，打合同時也會將里面的字寫錯不夠細心，做事情只求速度沒有質(zhì)量。急與求成。
進院里已經(jīng)有大半年的時間了，大致了解和學(xué)習(xí)了設(shè)計院的一些基礎(chǔ)工作，但我有夢想，夢想是我的希翼，它引領(lǐng)我奮斗進取，踏平坎坷，品味成功，并時時刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)同事多學(xué)習(xí)?；厥走^去，既有輕松的環(huán)境，也有辛勤的汗水，更有勞動的喜悅。我始終堅信熱愛是最好的老師，在今后的工作生活中，我會更加熱愛規(guī)劃設(shè)計事業(yè)，更加珍惜我的工作，更加尊敬我的同事。
謝謝大家。
個人述職報告述職報告篇二
我在這兩個月的工作中，從技術(shù)層面，到與項目組的融合度契合度，這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲：”謝謝您”！
在兩個月工作中，初期熟悉公司技術(shù)，鉆研項目業(yè)務(wù)，配合項目組完成階段性的任務(wù)。
所完成功能符合設(shè)計的功能與性能要求，符合規(guī)范；
2.負責(zé)對所分配模塊的單元測試，同時應(yīng)配合測試人員進行系統(tǒng)集成測試
所作模塊完成時，先做測試，然后提交組內(nèi)測試人員集成測試，遇到錯誤能夠及時修改。
3.協(xié)助實施人員進行系統(tǒng)實施，并在項目經(jīng)理的組織下進行問題的修改；
還沒有實施任務(wù)；
4.負責(zé)編寫相關(guān)模塊的開發(fā)文檔，文檔應(yīng)符合部門的開發(fā)文檔規(guī)范；
能夠根據(jù)模塊編寫開發(fā)文檔，基本符合部門開發(fā)規(guī)范；
5.完成上級交辦的其它工作。
能夠及時完成上級交辦的其他工作；
1.自覺遵守公司各項規(guī)章制度
認真完成工作，遵守員工守則；
3.高度的責(zé)任感和良好的團隊合作精神；
在工作中敢于承擔(dān)壓力，有責(zé)任感。與同時之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作。
能夠做到維護公司形象，與部門形象，有主人翁意識；
5.按公司要求提交周報、完成各種公司流程。
可以按公司要求提交給上級部門周報，做事安公司流程規(guī)章制度；
6.按時提交項目階段性成果。
基本能夠及時按質(zhì)按量完成項目階段性成果；
以上是我試用期的工作總結(jié)，還有技術(shù)與能力還有很多地方需要改進，需要加強。以后會多多學(xué)習(xí)，多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量！
個人述職報告述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
20xx年，在局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照局的工作精神和工作要求，結(jié)合自己的崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認真努力工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得良好的成績。下面，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20xx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：
我認真學(xué)習(xí)局的工作精神和計算機業(yè)務(wù)知識，切實提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，充分履行工作職責(zé)，盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作，全面完成工作任務(wù)，取得良好成績。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。
我是局計算站副站長，主要負責(zé)全局電腦維護登記、電腦保密、電腦設(shè)備及耗材統(tǒng)計采購等工作。我深刻懂得自己工作的重要性，增強工作責(zé)任心和工作緊迫感，克服自己股骨頭壞死、在家病休二年多的實際困難，帶病上班，認真執(zhí)行局新的考勤制度，完成了全部工作任務(wù)，取得良好成績。一是認真做好電腦維護登記工作，對每臺電腦進行及時精心維護，確保電腦的技術(shù)性能，能夠正常使用；把每臺電腦登記到臺帳上，確保電腦不失少，做到帳物相符。二是嚴(yán)格按照縣保密局的工作精神，做好電腦保密工作，確保各類信息安全不泄密，維護局的正常工作秩序。三是認真做好電腦設(shè)備及耗材統(tǒng)計采購工作，做到統(tǒng)計正確，在采購電腦設(shè)備及耗材時，制訂好采購計劃，報領(lǐng)導(dǎo)審批后采購，做到貨比三家，力爭物美價廉，節(jié)約局經(jīng)費開支。與此同時，我積極承擔(dān)局領(lǐng)導(dǎo)和計算站布置安排的其他工作，按領(lǐng)導(dǎo)要求，在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成，促進局整體工作發(fā)展。
我嚴(yán)格要求自己，培育良好工作作風(fēng)，在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，努力做好每一項工作。我加強自己執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、工作上、行動上與局保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行局的工作精神，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作，力爭取得更大成績。我加強廉政建設(shè)，要求自己踏踏實實做人，干干凈凈辦事，確保清正廉潔，爭當(dāng)局滿意干部。
20xx年，我認真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是工作計劃性和規(guī)范化不夠，工作特色和亮點不多，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。
進入20xx年，我要按照局工作精神和自己職責(zé)范圍，努力做到三點：一是加強學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)工作技能，進一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作，全面做好電腦維護登記、電腦保密、電腦設(shè)備及耗材統(tǒng)計采購等工作，提高工作效率和工作質(zhì)量。三是加強作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行局的工作精神和工作紀(jì)律，積極做好各項工作，服務(wù)局健康、持續(xù)發(fā)展。
我的述職報告完了，謝謝大家！
個人述職報告述職報告篇四
各位同仁各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
自××年進入我們眾贏公司以來，先后工作需要，我從熟悉了5年的市場部門，調(diào)任運營總監(jiān)，分管公司市場運作和管理;參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理;推動公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進公司財務(wù)、行政、人力資源的管理;負責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。
在這半年的時間里，我們公司總體運營出色而且在原有的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)我們盈利*億的目標(biāo)，同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善，及企業(yè)文化的建設(shè)，內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu)，市場運作，品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作，全心投入，眾志成城的結(jié)果。
在這半年多的時間里，我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知，企業(yè)文化是一個企業(yè)生命力的表現(xiàn)，而品牌是一個企業(yè)價值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們眾贏公司的口號是，共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信，至尚至遠的理念，旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù)，全情的呵護，創(chuàng)造忠誠的客戶，創(chuàng)造我們的快樂生活。
在人力資源，市場部的大力支持下，我們利用公司現(xiàn)有資源，人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間，我們團隊創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。
為擴大品牌影響力，我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎(chǔ)上，如盈眾傳媒等，我們還跟全國各大主流報紙，各電視媒體，展開更深層次的合作。比如在***電視臺舉辦的大型游樂活動紀(jì)錄電視節(jié)目上，我們通過廣告投入及贊助活動等，為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時通過這樣的活動，保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上，服務(wù)客戶的同時，提升我們品牌的社會關(guān)注度。
主要包括內(nèi)部管理機構(gòu)的整合，包括獎勵機制的建立，內(nèi)部信息平臺的架構(gòu)等。同時打包我們的產(chǎn)品，建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過以上的工作，我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團隊，并在此基礎(chǔ)上擴大我們在社會的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機制改革，和平臺建立，讓我們的運做更規(guī)范話，同時對于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程，關(guān)鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求，在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如：團隊，還不夠成熟，合作媒體的選擇，缺少經(jīng)驗。特別是媒體選擇上：在眾多的媒體潮流中，我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實際出發(fā)，而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。
最后，要學(xué)會管理戰(zhàn)略伙伴，我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作，還沒達到理想的效果，但品牌推廣部，不管是內(nèi)部配合還是在對外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達到了前所位有的高度。
個人述職報告述職報告篇五
我自20xx年10月中旬到南江市場上開始開展市場工作。近兩個月來，我牢記公司賦于我的工作任務(wù)，嚴(yán)于律己、勤于學(xué)習(xí)、不怕吃苦、努力工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和配合下，工作方面取得了一定的收獲?，F(xiàn)將我履行職責(zé)的具備體情況匯報如下：
1、初到市場時，為了盡快進入工作角色，我首先是通過認真細致的市場調(diào)查工作了解自己所在市場的具體情況，清楚我們產(chǎn)品在本市場上面的銷售現(xiàn)狀，了解競品目前市場上的銷售狀況。面對市場現(xiàn)狀勤思考，保持與上級領(lǐng)導(dǎo)良好的溝通，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請教。
2、在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關(guān)系，并時刻牢記“誠信經(jīng)營、務(wù)實營銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念，把“誠信、情感、責(zé)任”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范方式方法，推行“品質(zhì)、情感、效益”三位一體模式，定期做好對客戶的走訪工作，尤其是一些對我們產(chǎn)品忠誠度較高的客戶維護工作，促進產(chǎn)品在各個渠道全面兌現(xiàn)對客戶和消費者的承諾，為公司樹立良好的品牌形象，為公司事業(yè)在本市場上的長遠發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
3、在開展上述工作的同時協(xié)同經(jīng)銷商一起開展了黃金豹產(chǎn)品的推廣工作。
4、在工作之余，加強自身的學(xué)習(xí)，將理論和實踐聯(lián)系在一起，指導(dǎo)自己的市場工作。不急功近利，從長遠著眼，堅持理論聯(lián)系實際，扎實開展市場工作。作為公司市場人員，不但要具備這個崗位所需要的必要素質(zhì)，還需要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進，把理論知識、市場規(guī)律與我們產(chǎn)品的實際相結(jié)合，才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。
5、在維護鞏固現(xiàn)有老市場和客戶的同時，高度重視新市場及新客戶網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)建設(shè)工作。產(chǎn)品只在幾個點的市場上產(chǎn)生銷售是遠遠不夠的，因此我也在南江市場暫時穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機會，擴大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力，同時尋找目標(biāo)客戶力圖開發(fā)新市場。
1、在工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，沒有出現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀(jì)現(xiàn)象，在市場工作中一切從公司利益出發(fā)，沒有做出任何有損公司利益的事情。
2、在工作時，對存在的問題大都能通過溝通的方式解決；對工作中遇到較大的問題，能夠積極及時的與上級主管領(lǐng)導(dǎo)溝通；沒有存在擅做主張的事情；工作當(dāng)中也沒有出現(xiàn)較大的失誤。
1、工作中在編寫與制定銷售工作計劃和執(zhí)行方案時仍不夠?qū)I(yè)和規(guī)范；
2、工作經(jīng)驗尚淺，在工作當(dāng)中遇到困難和難題時，不夠沉著冷靜，容易產(chǎn)生慌張或是急躁的情緒。
有人說：“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。但同時，市場也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機。其實，最關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗。”
在今后的工作過程中，我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止，不斷充實自己的業(yè)務(wù)能力，提升自己的綜合素質(zhì)。須時刻謹記，在市場上我就是公司的形象代表，自己的一舉一動，一言一行都直接關(guān)系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品，而它身上承載著更多的是一種文化，我們在市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒，更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場和消費者。
我們通過這段時間市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放大行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，我們的品牌能成為一個家喻戶曉的品牌，我們的產(chǎn)品會走進千家萬戶。
我們現(xiàn)在的確有很多困難，但我們決不貧窮，因為我們有可以預(yù)見的未來！
（一）營銷策略方面。
通過不斷拓展和完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和品牌及產(chǎn)品的美譽度。在確保產(chǎn)品在更多市場終端“買得到”的同時，也要確?！百u得動”，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水，還要千方百計、想方設(shè)法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
（二）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面。
產(chǎn)品是終端市場運作的依托，宜精而少而不宜雜而多。在未來的新產(chǎn)品設(shè)計過程中，應(yīng)針對不同的消費群體設(shè)計生產(chǎn)針對性強的產(chǎn)品；針對市場需求努力尋求一兩款外包裝個性搶眼、利潤空間大、可操作性強、投入后既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品，用來搶占終端市場；根據(jù)不同市場和消費者需要可以考慮生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同量裝，以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會更有活力，客情關(guān)系也會更加緊密，產(chǎn)品的知名度和美譽度也會隨之不斷得到提升，同時公司的事業(yè)也會得到長足的發(fā)展。
個人述職報告述職報告篇六
進入博友房屋也已經(jīng)三個月多了，在各個方面都需要學(xué)習(xí)和提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)問題得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的專業(yè)技巧銷售水平。經(jīng)歷了幾次的失敗，從前期的約客到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的交際能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己接待的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下：
第一、最基本的就是在銷售過程中，始終要保持熱情。笑口常開。
第二、做好客戶的登記，及時進行房源回訪跟蹤，完善房源信息。提高自己的房源量，做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解客戶信息。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾套房源，使客戶有比較，提高成功率。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、與客戶搞好關(guān)系，多進行電話回訪，多從客戶的角度想問題這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、要保持一個良好的心態(tài)，做銷售的壓力是很大的，首先我們要自己有壓力，正視壓力，化壓力為動力，不能因為一點壓力就停滯不前，更不能因為一點壓力就辭職，跳槽，我們要正視壓力，化壓力為動力，從而提升自己。
第八、找出并認清自己的目標(biāo)，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。在新的一年中，我會繼續(xù)努力工作，在工作中學(xué)習(xí)與進步。
在上一年，我的工作還有很大的不足：
1、業(yè)務(wù)不熟練。
2、待人處事不是那么完美。
客戶。房源的回訪不夠及時。在下一年我要熟悉二手房銷售的具體流程，爭取可以一個人走完整個銷售流程；加強自己待人處事的能力，左右逢源，站在客戶的角度，把握客戶心里，促成交易；繼續(xù)尋找新房源，完善房源信息，及時回訪房源；繼續(xù)尋找潛在客戶，注意把握客戶心理，及時回訪客戶，促成最終的交易。
在新的一年中，我會努力工作，提高業(yè)務(wù)量，爭取每月開一單，年底最終完成10萬業(yè)績，在完成業(yè)績的同時，不斷提升自己，為以后的生活打下一個堅實的基礎(chǔ)。對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以下一定我一直堅持做好自己能做好的事，一直積累，積累經(jīng)驗，積累知識，鍛煉自己的待客能力，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
每天清晨，當(dāng)太陽剛剛升起，露珠還未完全消失，您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作，這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛，我們更加主動地去完成工作，才能對工作充滿激情，也才能最終用激情去點燃夢想。
座右銘：腳踏實地
個人述職報告述職報告篇七
本人學(xué)歷、資歷都符合要求，所以謹向上級申報語文中學(xué)一級教師資格，教師個人述職報告范文?，F(xiàn)將本人任職五年來的主要工作情況報告如下：
一、思想覺悟高，愛崗敬業(yè)，責(zé)任心強。
我在擔(dān)任現(xiàn)職期間，政治思想覺悟高，堅持黨的四項基本原則，熱愛祖國，熱愛人民，立場堅定，恪守共產(chǎn)黨員的諾言，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派。忠誠于黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，把教育好學(xué)生視為神圣的使命，視為自己人生的理想，安教、樂教。我謙虛進取，事業(yè)心強，講原則，待人熱情大方，關(guān)心集體，關(guān)心他人，有團隊精神。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，任勞任怨，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作，工作態(tài)度得到領(lǐng)導(dǎo)、教師以及群眾的一致好評。能尊重、關(guān)心、愛護學(xué)生，平等對待學(xué)生，努力工作，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，為教育來業(yè)作出了自己應(yīng)有的貢獻。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力鉆研教學(xué)，積極參加教研教改活動。
任現(xiàn)職以來，我均擔(dān)任語文教學(xué)工作。在教學(xué)中不但傳授文化知識，而且大力推行素質(zhì)教育，注重滲透愛國主義和集體主義教育，嚴(yán)把教學(xué)質(zhì)量關(guān)，努力培養(yǎng)全面發(fā)展的社會主義接班人；同時主動參加各級各類教研教改活動，取得了較好的成績，教學(xué)能力顯著提高。
1、握語文教育的特點，注重能力的培養(yǎng)，切實提高學(xué)生語文素質(zhì)。在教學(xué)過程中，我注重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，授予學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，使其能觸類旁通、舉一反三，教師個人述職報告《教師個人述職報告范文》。朗讀訓(xùn)練是語文教學(xué)中很重要的一環(huán)，所以在日常教學(xué)中我強調(diào)讀的訓(xùn)練，教給學(xué)生讀的技巧，并采用分小組讀、接龍讀、分角色讀、請同學(xué)帶讀、開展朗讀比賽等形式多樣的活動，激發(fā)學(xué)生讀課文的興趣，使學(xué)生從讀中受到感染，調(diào)動其學(xué)習(xí)的積極性，并養(yǎng)成良好的朗讀習(xí)慣。課堂提問是語文教學(xué)的一個重要手段，我聯(lián)系學(xué)生的實際情況，提出能激發(fā)他們積極思考的問題，提問具有概括性、針對性，克服了課堂提問的隨意性，不但活躍了課堂氣氛，而且通過提問引起了學(xué)生探索的欲望，培養(yǎng)了學(xué)生的思維能力。學(xué)生回答問題后的評價能以表揚為主，不輕易否定學(xué)生的答案，使學(xué)生感受到學(xué)習(xí)的快樂，從而更樂于參與到教學(xué)活動中來?，F(xiàn)在的學(xué)生閱讀能力不強，因此我在教學(xué)中很注意培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力。我遵循由簡到繁、由淺入深的認識規(guī)律對學(xué)生進行訓(xùn)練，按文體分類教與他們閱讀方法，使其能運用適當(dāng)?shù)姆椒ㄈラ喿x不同類型的文章。同時在課堂上注意引導(dǎo)學(xué)生運用所掌握的方法去分析、解決問題，既避免了“滿堂灌”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，又切實提高了學(xué)生閱讀能力。在作文教學(xué)方面，我一貫堅持活動式作文教學(xué)法，強調(diào)在活動中使學(xué)生掌握有關(guān)作文知識，在輕松愉快的氣氛中完成作文，消除學(xué)生對寫作的畏懼感。同時還注意肯定學(xué)生所寫的文章，經(jīng)常推薦他們的文章到《英石》?？习l(fā)表，讓他們在創(chuàng)作實踐中體會成功的喜悅，從而點燃他們的寫作激情。
經(jīng)過不懈的努力，我任教的班級語文成績不斷提高。20xx和20xx學(xué)年我所教的班級語文成績在期末質(zhì)檢中連續(xù)兩年名列全鎮(zhèn)第二；上學(xué)期，在本校的期末質(zhì)檢中，我任教的兩個班合格率達94.6%，優(yōu)秀率達42.2%，遠遠超過了其他班級。更可喜的是呂秀秀和鄧思華兩位同學(xué)還取得了滿分。此外，我還多次指導(dǎo)學(xué)生參加各級競賽，取得較好的成績。
2、積極投身到教研教改的浪潮中，不斷學(xué)習(xí)先進的教學(xué)方法。
在我任現(xiàn)職的五年間，是語文教學(xué)不斷改革和探索的幾年，為了提高自身的業(yè)務(wù)水平，掌握先進的教學(xué)方法，我積極投身到教研教改活動中。五年來，每次學(xué)校或教研組的活動我都積極參加，并毫不推辭地帶頭上好公開課，多次參加各級教學(xué)基本功比賽。20xx年學(xué)校添置了多媒體教室，我利用課余時間加緊鉆研，努力學(xué)習(xí)，逐漸掌握了多媒體教學(xué)這種新興的授課方式，并適當(dāng)加以運用，使語文課取得了更好的效果。
以上是我任現(xiàn)職以來的主要工作情況。雖然在任職期間取得了一些成績，但這些都已成為了過去，在今后的工作中，我將一如既往地努力工作，不斷地從各方面提高自己，爭取把工作做得更好，使自己無愧于“人民教師”這個光榮稱號。
個人述職報告述職報告篇八
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年都已成了過去式，又到了一年的年尾，乘著這次的總結(jié)報告，讓我們平靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足，這樣才能做到“知不足，然后能自反”，才能更加高效可行的完成我們未來的工作任務(wù)。
本著我們品質(zhì)人員一貫的行事作風(fēng)原則:“發(fā)現(xiàn)問題--分析問題--預(yù)防問題的再發(fā)生”這樣的步驟，我們開始一段自我發(fā)現(xiàn)和完善之旅。作為食品行業(yè)有其特殊性，不僅要產(chǎn)品質(zhì)量達標(biāo)而且還要符合相應(yīng)的法律法規(guī)保證食品的安全，我們具體工作的展開也就是圍繞著這兩點來進行。
首先，簡單的匯報一下工作內(nèi)容，如下：
核對油炸來料半成品質(zhì)量是否合格，半成品與標(biāo)識物是否匹配等。
核查開機前后的機器設(shè)備以及生產(chǎn)用的工器具清洗消毒情況。
查看人員或機器設(shè)備清洗消毒手法，指導(dǎo)監(jiān)督人員生產(chǎn)過程中的洗手消毒細節(jié)。
其次，總結(jié)一下工作中遇到的些許常見問題，舉例：
1.成品漏氣/碼打穿。
3.成品內(nèi)容物與外箱標(biāo)示不相符。手工線的原味青豌豆勾選香辣味。
4.包裝膜供應(yīng)商變更導(dǎo)致的色差問題。自動線的蟹黃蠶豆/瓜子仁包膜。
5.成品內(nèi)容物與外包裝膜不相符。甘源牌外包膜裝花心子瓜子仁。
6.油炸半成品來料溫度過高。特別是豌豆類。
7.地面衛(wèi)生比較臟亂。自動線傳送料斗鏈條松動掉果子。
8.人員生產(chǎn)過程中的洗手消毒不到位。
9.工器具、毛巾等物料擺放凌亂。
10.生產(chǎn)過程中撕毀的半成品消毒不到位。
最后針對這些常見的問題進行常規(guī)分析總結(jié)，吸取教訓(xùn)積累經(jīng)驗舉一反三，這樣才能更好的預(yù)防或避免問題的再度發(fā)生。
我認為：我們品質(zhì)管理的最終目的應(yīng)該是服務(wù)和指導(dǎo)于生產(chǎn)，在相應(yīng)的要求內(nèi)實現(xiàn)生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)出的高效統(tǒng)一。但是很多時候生產(chǎn)成員一直把我們放在他們得對立面來看待，這讓我們的工作很難順利的執(zhí)行和貫徹下去，個人認為這是我們工作的最大的問題。
“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的。”其實上述提到的問題大部分都是可以避免，主要是生產(chǎn)的執(zhí)行者--操作人員失誤所導(dǎo)致的。都說意識決定行動，行動導(dǎo)向結(jié)果，那么錯誤結(jié)果的導(dǎo)致終究原因則是因為人員品質(zhì)意識的缺失和不夠完善，特別是一線員工和基層管理。因此品質(zhì)意識的培訓(xùn)指導(dǎo)仍然不可缺失而且是重中之重。
生產(chǎn)的上層管理一直在著力尋求更好的方法來解決問題，同時也出臺了很多的決策，開頭的契機都是好的，但是在下達和執(zhí)行強度的問題上總會出現(xiàn)或多或少的偏差。比如說果子的消毒問題，開始還由專人集中定時消毒并做了相應(yīng)的記錄表格，但是后來在執(zhí)行了一段時間以后就形同虛設(shè)了。因此好的生產(chǎn)管理首先需要一個完善的管理制度且堅決有力的執(zhí)行團隊去進行貫徹和落實。
部門之間/部門內(nèi)部信息溝通的滯后性。溝通不僅僅有橫向溝通還有縱向溝通，其實將某些信息及時的反饋可以提高部門內(nèi)部整體的凝聚力，可以提高生產(chǎn)的執(zhí)行力度，提高生產(chǎn)效率，避免某些不必要的風(fēng)險。比如新老版本的包膜包材混淆的問題，如果各部門之間能夠第一時間通知并下達相關(guān)內(nèi)容，我想這些問題應(yīng)該還是能夠避免的。
問題的產(chǎn)生終究不是主觀制造就是客觀產(chǎn)生，客觀方面我們能力有限，更多的也只能從自身主觀方面著手。
品質(zhì)管理是品質(zhì)意識傳播的一個過程。我們現(xiàn)場品控人員的工作它并不直接作用于生產(chǎn)，它是一個漸進的逐步的緩慢的一個過程，有時候甚至是枯燥乏味的簡單重復(fù)。但是“簡單的事情經(jīng)常做就是不簡單?！边@句話說起來容易但是真正的能把它貫徹下去的卻很少，好不容易開頭了卻沒有認真的堅持下來，豈不可惜，做任何事情如果我們一開始就不能端正心態(tài)持之以恒，那么到頭來結(jié)果仍然是一場空。
“學(xué)，然后知不足”，在不斷的工作實踐中我越發(fā)覺得自身業(yè)務(wù)素質(zhì)過低有待改進提高，空閑時間我們要不段的加強自身的業(yè)務(wù)拓展提升自我，學(xué)習(xí)食品安全和質(zhì)量管理方面的相關(guān)知識。
回首過去一年的工作，我們面臨著諸多問題但是在上層領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們克服重重阻礙，終于又迎來了我們品控部門的一個新紀(jì)元!我們部門建立雖然晚，但是看著我們自己開出的整改單和發(fā)現(xiàn)的問題，多少也算是對自身工作的一個認可了，在未來的日子里面，我們應(yīng)該要更加不斷學(xué)習(xí)和完善自我，將所學(xué)的理論運用于實踐，更好的服務(wù)于自身本職工作，為公司未來的發(fā)展貢獻自己的力量!
個人述職報告述職報告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好！
我是范xx，現(xiàn)擔(dān)任**中學(xué)校介福路校區(qū)保衛(wèi)科長，以及高**級文科班班主任、語文教師。現(xiàn)將**年度介福路校區(qū)保衛(wèi)科工作情況以及自己的教學(xué)情況總結(jié)如下。
介福路校區(qū)保衛(wèi)科按照學(xué)校“條塊結(jié)合”的原則，在許校長的統(tǒng)籌管理下，在劉校長的校區(qū)負責(zé)下，在羅校長和嚴(yán)科長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對照開校制定的工作計劃，總結(jié)如下：
1．做好了開校的消防安全大檢查，清除了可能的安全隱患。順利迎接了消防、派出所和社區(qū)的開校檢查。并將消防檢查常規(guī)化、安排內(nèi)保定期檢查，避免學(xué)生的破壞，以保證消防器材隨時可用。同時，全年也做好了常規(guī)檢查。
2．召開了8次保衛(wèi)科會議，總結(jié)工作中的得失，布置新的工作。強調(diào)工作紀(jì)律，嚴(yán)格獎懲，克服保安的隨意和散漫，要求他們平時上課期間不但要守好門，而且要加強校園內(nèi)的巡邏，重點是廁所、操場和后花園，及時有效地預(yù)防打架、斗毆的發(fā)生。
3．在轄區(qū)派出所的配合下，集中進行了4次管制刀具等違禁物品的清理工作。初中生易發(fā)生打架斗毆事件，為防止事態(tài)嚴(yán)重化，收繳管制刀具十分必要。
4．做好了“五一”“中秋”“國慶”“春節(jié)”等節(jié)假日的安全守護工作和值班安排工作。
5．進一步規(guī)范了校內(nèi)車輛的停放，做到了整齊有序。同時在學(xué)生進出校高峰期不準(zhǔn)進出車輛，平時車輛進校要減速。
6．認真做好了周五下午放學(xué)工作。所有保安值班，保證了校門口有序出入，自行車推行。同時保安分成3組，一組門口，另外兩組分別向校門兩邊延伸到渠河和干道。
同時，在完成常規(guī)安全工作之外，介福校區(qū)保衛(wèi)科還積極完成了學(xué)校安排的大量臨時工作，比如護送學(xué)生參加社會實踐活動，維護學(xué)?！耙欢ぞ拧备柙伇荣愔刃?，維護市各單位在我校區(qū)組織的各級考試秩序等。
除了展現(xiàn)出專業(yè)與敬業(yè)的工作能力外，我科室還加強個人思想素質(zhì)的`培養(yǎng)，成效顯著。比如二零一四年十月二日保安兩人在校門拾得人民幣一萬五千元，及時通知派出所并聯(lián)系失主，失主事后的感謝慰問金也一分未收。這一拾金不昧的行為不僅展現(xiàn)了我校保衛(wèi)科所有同仁的精神境界，也體現(xiàn)了**中學(xué)教書、育人的整體氛圍。
**年度，我先后擔(dān)任了高**級、高**級文科補習(xí)班班主任工作，并且擔(dān)任了高**級1、2班，高**級13班的語文教學(xué)工作，成績較優(yōu)秀。特別是**年高考，我班取得了1人上重本、15人上二本、30人上本科的優(yōu)異成績，獲得了學(xué)校的肯定和表彰。
**年度的工作已經(jīng)完滿結(jié)束，**年度，我科室必將再接再厲，恪盡職守。本人在科室工作以及教學(xué)工作兩方面都必將嚴(yán)格要求自己，為學(xué)校發(fā)展、為學(xué)生成才貢獻自己微薄的力量。
個人述職報告述職報告篇十
在xx物流公司工作一年多了，工作順利，潛力也得到了提高，在此我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和同事們對我的信任。
轉(zhuǎn)眼間一年快要過去了，在這一年里，工作中經(jīng)常會遇到一些困難，在我的努力和周圍同事的幫忙下，順利完成，從而獲得了良好的工作業(yè)績。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司安排的各項工作任務(wù)，得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的認可?，F(xiàn)就我這一年來我的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報：
一、在這一年的工作期間，為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要，時刻注意加快自己知識的更新，以適應(yīng)時代的需要。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量，一是書海知識，二用電腦充電，三是項目部集中培訓(xùn)。所謂書海知識，就是多看書。書就是我的良師益友，雖然此刻有電腦陪伴，但書還離不開我的生活，我每一天看書時間不能少于30分鐘，哪怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時間補上，否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電，就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：“勞動工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說：“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”，一年來，我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓(xùn)就是透過公司的骨干定期對全體職工進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，我認真聽講，做筆記，透過這些途徑我的各項素質(zhì)有很大提高。
二、在工作崗位上，我盡職盡責(zé)，忠于職守，，熱愛群眾，團結(jié)同事。按時完成自己的工作任務(wù)，盡量做到最好，同時也為大家著想，不講享受，更不講攀比。學(xué)習(xí)人之所長，人之所優(yōu)，強化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行，帶頭做出表率。
去年11月，我被招聘到公司項目部當(dāng)上一名鍋爐工人，由于自己認真工作，業(yè)務(wù)嫻熟，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我來項目部工作。工作性質(zhì)改變后，我更加嚴(yán)格要求自己。
(一)項目部工作資料：
1、項目部的工作主要是對監(jiān)理單位和施工單位進行安全、質(zhì)量、進度進行督導(dǎo)檢查的作用，以免施工單位偷工減料欺騙甲方。
2、盡量配合施工單位，不為難也不徇私。確保在施工過程中無事故、無隱患，順利在規(guī)定時間內(nèi)完工。
3、工程竣工后，公司開始運營。為了確保貨物正常運營，我項目部主要對站臺墻、站臺面、鋼結(jié)構(gòu)雨棚、危貨倉庫、園區(qū)道路，進行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并拿出解決方案。把事故降到最低點，保證貨物正常運營。
回顧一年來的經(jīng)歷，我感到既充實，又欣慰。我和那里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們一齊學(xué)習(xí)工作，不僅僅增進了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作潛力也得到了必須的提高?？偨Y(jié)一年來的工作，我覺得有所得也有所失，今后還要從以下三方面進一步努力。
(一)是要更加嚴(yán)于律已。對工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在一些具體問題上要求新求細求精，以身作則，要注重發(fā)揮好、保護好大家的用心性，營造出一種生氣勃勃的良好氛圍。總之，作為xx員工，要努力做到服務(wù)大眾，勤于溝通，加強協(xié)調(diào)，關(guān)心同志;加強學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)新;站好位置，選準(zhǔn)角度;發(fā)揚傳統(tǒng)，發(fā)揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴(yán)、心要細、不越位、不失職，潛力開創(chuàng)項目部工作的新局面。
(二)是要繼續(xù)提高認識水平。個性是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注重從總體上把握，增強工作的預(yù)見性和主動性，時刻持續(xù)清醒的頭腦和強烈的憂患意識。
(三)是要提高工作效率，也要防止急于求成。對各項工作要充分尊重現(xiàn)實，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進，注意把握規(guī)律性。
綜上所述，部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協(xié)力的結(jié)果，是領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果。我只是在其中盡了自已一份力。20xx年即將結(jié)束，我在工作中做得不好的地方，真誠的期望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指導(dǎo)。我會在以后的工作中努力彌補，盡量完善自己的工作潛力。
最后，真誠的感謝同事們對我的幫忙，領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和認可。謝謝大家!
項目部：
個人述職報告述職報告篇十一
1、認真學(xué)習(xí)鄧小平理論，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，關(guān)注國際國內(nèi)大事，不斷提高自己的政治敏銳性和鑒別力，在復(fù)雜的國際形勢下保持自己清醒的頭腦，自覺做到在政治上、思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致。
2、加強學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高為民服務(wù)能力。自覺利用上班和業(yè)余時間加強有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，工作中注重理論與實踐的結(jié)合，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，提高自己的組織溝通協(xié)調(diào)能力。積極投入到鄉(xiāng)組織的年輕干部學(xué)習(xí)活動中去，認真準(zhǔn)備，大膽發(fā)言并認真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫好心得體會及時總結(jié)。始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，以對法律負責(zé)、對人民負責(zé)的高度責(zé)任心武裝自己的頭腦，指導(dǎo)自己的行動。
3、在書本和實踐中學(xué)，不斷提高自己的表達能力，通過一年來的學(xué)習(xí)鍛煉，自己的表達能力得到較大提高，一是語言表達能力得到較大提高，為鍛煉口才，一方面在書本中學(xué)，掌握一些理論知識，另一方面利用一些場合大膽地說，有意識地鍛煉口才，如在年輕干部學(xué)習(xí)討論會上大膽地發(fā)言，在下鄉(xiāng)做工作時注意自己語言的邏輯性，表達意思的完整性等。二是文字表達能力得到較大提高，利用領(lǐng)導(dǎo)交辦寫材料的機會，虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，在寫作中不斷領(lǐng)悟，再者就是多看書，多揣摩。
(一)、在駐村工作方面。園村是xx鄉(xiāng)人口第一大村，姓氏眾多，人均不足二分地，加上歷的一些因素致使村情復(fù)雜，各項工作在鄉(xiāng)里都處落后局面。本人被安排駐園村后，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持和同事們的指點幫助下，在充分了解村情和民意的基礎(chǔ)上，狠抓了以下幾方面的工作：
三是高度重視森林防火工作，園村四周森林茂密，森林防火形勢異常嚴(yán)峻，自己與村干部一起不辭辛勞深入偏遠山區(qū)小組宣傳森林防火工作，在嚴(yán)厲處罰幾起非法野外用火后，園村森林防火工作被動局面得到較大轉(zhuǎn)變。
(二)、在新農(nóng)村建設(shè)方面。
二是負責(zé)全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)檔案整理工作?？朔约航?jīng)驗不足，檔案資料不完備等困難，積極理清工作思路，使全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)檔案整理工作走上正軌。
(三)、在勞動保障事務(wù)所工作方面。負責(zé)全鄉(xiāng)非農(nóng)戶口居民的基本醫(yī)療保險辦理工作;犧牲過年休假時間，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)順利組織我鄉(xiāng)140名農(nóng)民工參加上猶縣xx年度農(nóng)民工招聘會;協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)完成全省組織的轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動力統(tǒng)計工作，調(diào)查農(nóng)戶4146戶，人口15370人。
20xx在中央紀(jì)委第七次會議上指出：“加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求，是提高黨的執(zhí)政能力，保持和發(fā)展黨的先進性的必然要求，是做好新形勢下反腐倡廉工作必然要求?！弊鳛樾聲r期的一名基層干部，一方面砥礪品行，提升思想境界。堅持為民辦實事的原則，只有為老百姓實實在在辦事，他們才會信任你，通過為民辦實事實現(xiàn)自己的人生價值。在工作中堅持理論聯(lián)系實際，堅持求真務(wù)實，多與群眾溝通，了解他們所思所想，加強工作的針對性，為百姓排憂解難，清清白白做人。堅持量入為出，知足常樂，不過分追求物質(zhì)享受，保持平常心，自覺節(jié)制欲望，常思貪欲之禍，常懷律己之心，永葆人民公樸本色。另一方面，嚴(yán)格自律，抵制不良習(xí)氣。善交朋友，多交心胸寬廣、一心為民、有遠大理想抱負的朋友，向他們學(xué)習(xí)請教，不斷提高自己。不取不義之財，在新農(nóng)村建設(shè)中，注意資金的節(jié)約，時刻銘記一分一厘都是納稅人之血汗，在金錢面前淡泊名利，在下鄉(xiāng)工作時，為盡量不麻煩群眾，經(jīng)常趕回鄉(xiāng)里吃午飯。
回顧畢業(yè)以來的工作實踐，雖然自己取得了較大的進步，但自己清醒的知道這與組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、信任及同事的支持、幫助分不開，也深刻認識到自己還尚存許多缺點：
一是性格急躁，凡事求完美，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有些工作要求有耐心，一點點的做;。
二是注重細節(jié)有余，從宏觀角度看待問題不夠;。
三是不打牌，缺少了一種交通溝流手段。分析造成以上缺點的原因有以下幾方面：
一是對自己要求還不夠嚴(yán)格，有時會滿足于現(xiàn)狀;。
二是學(xué)習(xí)抓得不夠緊，系統(tǒng)學(xué)習(xí)時間偏少;。
三是參加工作時間不長，經(jīng)驗有限。
在下一步工作中，將嚴(yán)格要求自己，抓住一切可利用時間加強學(xué)習(xí)，在提高業(yè)務(wù)知識的同時，不斷拓寬知識面。虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、老同志學(xué)習(xí)，提高自己為民服務(wù)的針對性、實效性。不斷積累工作經(jīng)驗，提高自己溝通組織能力和語言、文字表達能力，爭取做到獨擋一面，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，報答組織的關(guān)心、信任。在為民服務(wù)過程中實現(xiàn)自己的人生價值。
個人述職報告述職報告篇十二
20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局相關(guān)科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，仲裁信訪股以維護勞資雙方權(quán)益、構(gòu)建和諧社會為目標(biāo)，在加大勞動保障政策宣傳的同時，一方面以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所為依托，加強基層調(diào)解組織建設(shè)，切實把勞動爭議預(yù)防調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)和企業(yè)；另一方面積極穩(wěn)妥地處理好各方面的信訪工作。較好地促進了社會的和諧穩(wěn)定，為推進全縣勞動保障事業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展做出了積極貢獻。具體做法是：
20xx年，我局一是通過舉辦《信訪條例》、《勞動法》、《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》宣傳咨詢活動，現(xiàn)場散發(fā)勞動保障法律法規(guī)宣傳資料，解答政策咨詢，受理舉報投訴，使更多的用人單位和勞動者了解了勞動保障政策法規(guī)和各項規(guī)章制度，增強了廣大職工群眾的勞動保障政策法規(guī)意識，切實有效地保障了勞資雙方的合法權(quán)益。二是結(jié)合“法制宣傳日”活動，抓好用人單位和勞動者的法律知識和維權(quán)知識培訓(xùn)，同時利用電視、廣播等宣傳陣地，及時有效地開展宣傳，把宣傳工作與平時工作相結(jié)合，與解決重點難點問題相結(jié)合，以宣傳促進工作的開展，進一步促進勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。今年以來，先后接受群眾現(xiàn)場咨詢近6000人（次），發(fā)放宣傳資料5300多份。
近年來，我縣勞動糾紛呈上升趨勢，不僅侵害了勞動者的合法權(quán)益，影響了企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營，而且危及了社會的和諧穩(wěn)定。為此，我們將強化勞動監(jiān)察和勞動爭議仲裁作為解決問題的工作舉措，一方面加大勞動保障監(jiān)察力度。通過開展農(nóng)民工工資支付專項檢查、清理整頓人力資源市場專項檢查、打擊非法用工違法犯罪專項行動，結(jié)合我縣用工形式、區(qū)域分布特點，開展各類行業(yè)專項檢查。切實加大排查化解力度，重點監(jiān)控可能發(fā)生惡意欠薪、拖欠社會保險費、大量終止勞動合同的企業(yè)，動態(tài)掌握用工信息和生產(chǎn)經(jīng)營狀況，早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處置。另一方面根據(jù)形勢的發(fā)展要求，逐步健全和完善勞動爭議仲裁制度，切實加強勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)。目前，我縣依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)建立了24個基層勞動爭議調(diào)解機構(gòu)，確定調(diào)解員20余名，并開始運作，基本形成了基層企業(yè)調(diào)解、行業(yè)系統(tǒng)調(diào)解和仲裁立案調(diào)解的多層級勞動爭議調(diào)解平臺，有力地促進了縣域經(jīng)濟的科學(xué)發(fā)展和勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。
今年以來，縣勞動保障局正確把握服務(wù)發(fā)展大局、增進勞資和諧、注重柔性調(diào)解的基本原則，進一步加大調(diào)解力度，把調(diào)解工作貫穿到勞動爭議處理的整個過程中，不斷提高調(diào)解成功率。同時，為推動企業(yè)建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，我們嚴(yán)格按照國家勞動法律法規(guī)，從維護全縣發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，健全完善了以工會、勞動保障和用人單位為主體的三方調(diào)解機制，進一步完善三方協(xié)商的議題、程序、形式、落實監(jiān)督等運作辦法，切實提高三方協(xié)商的效果，全面推行勞動合同、加強工資支付等問題進行協(xié)商，切實發(fā)揮三方機制的功能。一是認真抓好勞動合同管理目標(biāo)責(zé)任制，完善管理機制,把勞動合同培訓(xùn)與指導(dǎo)、管理落到實處；二是大力開展《勞動法》、《勞動合同法》等法律法規(guī)的宣傳教育，通過宣傳有關(guān)政策和規(guī)定，引導(dǎo)用人單位和職工依法維護自身合法權(quán)益；三是督促企業(yè)全員簽訂勞動合同，分類指導(dǎo)，提高勞動合同簽訂率，規(guī)范用工行為；四是積極與企業(yè)溝通交流，及時了解企業(yè)勞動信息，切實把勞動關(guān)系三方機制落實到實際工作中，進一步實現(xiàn)了勞動合同管理的科學(xué)化、法制化、規(guī)范化，依法保障職工合法權(quán)益，促進企業(yè)發(fā)展，促進勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定，為全縣經(jīng)濟社會實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造和諧環(huán)境。
主要內(nèi)容，定期進行分析排查調(diào)研；對職工反映的“熱點”、“難點”問題，及時調(diào)查解決，做好思想工作，認真化解矛盾，切實將矛盾消化在萌芽狀態(tài)。
截止20xx年12月底，共受理仲裁案件23件，已結(jié)案件21件，還有2件正在辦理當(dāng)中，結(jié)案率為91％；接待來信來訪咨詢360人（次），受理上級交辦件信訪件10起，結(jié)案10起，結(jié)案率達100%，為勞動者挽回經(jīng)濟賠償20余萬元。
個人述職報告述職報告篇十三
xxxx年7月我被任命為校長助理，調(diào)入xx市xx中學(xué)，分管德育、體育（大課間及校園體育活動）、藝術(shù)、衛(wèi)生、宣傳及初一年級組等工作。在教育局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在周校長的帶領(lǐng)和同事們的大力支持下，我努力適應(yīng)環(huán)境，盡快將各項工作開展起來，現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)匯報如下：
1.明確管理機制，提高工作實效。新學(xué)年伊始，經(jīng)過研討，明確了學(xué)校德育管理機制，即以分管校長為主要負責(zé)人，統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校的德育工作，以德育主任為首的德育處為具體實施部門，在工作的落實過程中各年級組長起到指導(dǎo)、檢查、反饋和及時補位的作用，班主任是學(xué)校工作的具體落實者，也是全面育人的主力軍。每個月德育處召集團委書記、少先隊大隊輔導(dǎo)員、年級組長召開1-2次德育工作例會,具體討論協(xié)調(diào)德育工作，做到德育工作有計劃、有指導(dǎo)、有實效。在日常工作中，充分利用qq、微信、和教育等信息化平臺及時進行工作交流與反饋。
2.加強隊伍建設(shè)，促進專業(yè)發(fā)展。德育工作的主力軍是班主任，所以提高班主任的專業(yè)素養(yǎng)是提高德育實效性的必要手段。我經(jīng)過一學(xué)期的了解，基本掌握了xx班主任及年級組長教師現(xiàn)狀：年輕、肯干，但缺乏一定的經(jīng)驗。同時xx的學(xué)生人數(shù)多，學(xué)生家庭情況各異，這給老師的教育帶來一定的難度。基于以上現(xiàn)狀，我將班主任的隊伍建設(shè)放在重中之重。首先，結(jié)合學(xué)校的青藍工程，與德育處商定為班主任工作年限不滿兩年的老師配備師傅，并簽定相關(guān)協(xié)議，為初任班主任提供學(xué)習(xí)的榜樣。其次，有計劃地開展班主任研修活動。本學(xué)期組織全體班主任參加了區(qū)級培訓(xùn)一次：全國優(yōu)秀班主任事跡報告。前往揚州邗江區(qū)實驗學(xué)校參觀學(xué)習(xí)一次。暑期德育主題研討邀請了xx市第五十四中學(xué)金晶老師就班主任的專業(yè)化發(fā)展做了專題講座，同時也邀請了本校的2位班主任作了關(guān)于班級文化建設(shè)方面的專題交流。每周的例會時間盡量減少事務(wù)性的布置，創(chuàng)新形式，為班主任提供交流學(xué)習(xí)的平臺。例如開學(xué)初進行了新學(xué)期班主任工作計劃的交流；十月份開始開展了班主任基本功展示活動，包括模擬家長會、主題班會觀摩等；十一月份開展了“童心師愛”教育案例交流；十二月份組織老師參加了區(qū)級校本德育課程及班會案例評比的培訓(xùn)，之后組織了全體班主任進行了學(xué)習(xí)、撰寫、分組研討、修改，并邀請了區(qū)教科所楊向紅所長來校指導(dǎo)和評審，最終我校上交了13篇案例，是全區(qū)初中校上交最多的學(xué)校。
為了進一步提升班主任的專業(yè)化發(fā)展，我?guī)ьI(lǐng)幾位骨干班主任進行了“十三五規(guī)劃課題”的申報工作，通過課題研究的方式力求使班主任的校本研修系統(tǒng)性、專業(yè)化，從而促進班主任專業(yè)素養(yǎng)的整體提升。
3.規(guī)劃德育課程，提升學(xué)生素養(yǎng)。德育的內(nèi)容瑣碎、難以考評，所以如何提高德育的實效性，提升學(xué)生的素養(yǎng)是學(xué)校德育工作的重點。我認為學(xué)校的德育工作既要完成國家以及上級主管部門下達的要求，也要結(jié)合校情學(xué)情，開展具有校本特色的內(nèi)容。所以這學(xué)期我?guī)ьI(lǐng)德育處、年級組長共同規(guī)劃學(xué)校的德育課程，將每周的晨會、班會、每月的主題教育活動都提前計劃好，有方案有總結(jié)，力求德育活動系列化、精致化。比如九月的習(xí)慣養(yǎng)成教育、十月的社會主義核心價值觀教育、十一月的學(xué)習(xí)能力提升教育、十二月的校園藝術(shù)月、一月的冬季鍛煉與健康成長教育等。
學(xué)生素養(yǎng)的培養(yǎng)基于良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育，所以這一學(xué)期我首先將常規(guī)教育放在各類課程之首。特別是初一新生從一進校就開始利用銜接教育進行習(xí)慣培養(yǎng)，并要求德育處將每日的常規(guī)檢查精細化，每日及時反饋到德育工作群，讓班主任及時了解情況，每月開展“紅旗班級”評比，每學(xué)期開展“優(yōu)秀班級”和“文明班級”評比。同時本學(xué)期啟用“家校聯(lián)系本”，促進學(xué)生自主管理的同時也為家校溝通提供平臺。
學(xué)生的身心健康是成長的基礎(chǔ)，對于青春期的學(xué)生來說，心理健康教育是學(xué)校工作的重點和難點。由于學(xué)校在這方面缺乏相應(yīng)的師資，所以我邀請了玄武區(qū)具有一定經(jīng)驗的心育老師分年級給學(xué)生們開設(shè)了心育講座，本學(xué)期一共開設(shè)了4次主題講座，同時我本人也參加了xx市組織的心理健康教育高級研修班，為進一步開展這方面工作做好準(zhǔn)備。在日常的工作中，我經(jīng)常通過短信與家長進行溝通，也指導(dǎo)班主任通過電話、家訪、qq等多種途徑與家長溝通，力爭家校合力提高教育的效力。
1.藝術(shù)教育。本學(xué)期初指導(dǎo)藝術(shù)組完成了藝術(shù)年報工作。今年玄武區(qū)舉行首屆中小學(xué)生小樂器比賽，藝術(shù)組、初一年級組的老師精化籌化，積極排練，取得一等獎的好成績。十二月的藝術(shù)月藝術(shù)組與團委、少先隊合作開展了書畫展評活動、小主持人比賽、校園十佳歌手比賽等各類活動，廣大學(xué)生積極參與，為學(xué)生們的特長發(fā)展提供了平臺。
2.體育活動。本學(xué)期帶領(lǐng)德育處和體育組成功舉辦了秋季校運會、冬季鍛煉活動。在保證每天一小時的正常進行下，加強評比，提高質(zhì)量，并鼓勵老師們共同參加。
3.宣傳工作。本學(xué)期指導(dǎo)校辦梳理了學(xué)校的宣傳方案，重新申請了學(xué)校的微信訂閱號，通過招標(biāo)選擇了若詩歌文化公司作為學(xué)校的微信制作合作公司，經(jīng)過精心策劃，學(xué)校的訂閱號欄目豐富，可看性強，不僅全面展現(xiàn)了學(xué)校的辦學(xué)情況和師生發(fā)展情況，還為家長提供了教育指導(dǎo)。在短短的二個月時間內(nèi)，學(xué)校的關(guān)注量就達到了2500左右，某些欄目的閱讀量可達20000左右，起到了很好的宣傳效果。
4.初一年級組工作。本學(xué)期我分管初一年級組工作，我主要從指導(dǎo)年級組長和各學(xué)科備課組長的工作入手，通過與他們進行面對面的溝通交流、參加備課組活動、聽課等方式了解并指導(dǎo)老師們的工作，在全體老師的共同努力下，初一年級的整體狀況比較好，在第一次全區(qū)統(tǒng)測中取得了第四名的好成績。
1.德育工作不僅是德育處和班主任的工作，所以下學(xué)期我將在全員育人方面努力營造氛圍，通過講座等形式喚起全體老師全員育人的意識，并指導(dǎo)老師們育人的方法，促進師生和諧發(fā)展。
2.盡快了解學(xué)校的特色教育，在學(xué)校整體課程的框架下系統(tǒng)構(gòu)建德育課程。
3.完善各類制度，構(gòu)建學(xué)生的綜合評價體系。
個人述職報告述職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
本人于xx年畢業(yè)于xx學(xué)校xx專業(yè)，在20xx-20xx年間入職xx省xx市xx學(xué)校，期間主要擔(dān)任英語教學(xué)工作、班主任工作，20xx-20xx年因工作需要轉(zhuǎn)入xx擔(dān)任老師，圓滿完成了自己的職責(zé)。20xx年重新回到xx省xx市xx學(xué)校執(zhí)教，主抓英語教學(xué)及班主任工作，期間所涉及教育內(nèi)容包括旅游英語、新概念英語、中職語文及德育課程等。20xx年開始擔(dān)任我校旅游服務(wù)與管理專業(yè)教研組組長，主抓教學(xué)管理、德育教育、英語教研等工作。回顧過往的職業(yè)歷程，本人數(shù)十年如一日堅持在教育一線，積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗，堅持“以人為本”的教育原則、積極落實“立德樹人”的教育任務(wù)，培養(yǎng)出大批較高英語素養(yǎng)的職業(yè)型人才。同時，在履行班主任及教研組長職能過程中，虛心求教、身體力行，把班級管理、教學(xué)管理、學(xué)生管理等各項工作處理的井井有條，得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事及學(xué)生們的高度認可。
作為一名教師，我始終心懷對教育事業(yè)的崇高敬意，在這一平凡的工作崗位上投入全部的熱情與精力，只為不辜負每一個渴望求知的學(xué)子。20xx年入職xx學(xué)校之后，我從一名“新手”慢慢地成長起來，以虛懷若谷的心態(tài)，積極地向我校老教師求教，不斷磨練自己的教學(xué)能力，教學(xué)工作空隙之間，如饑如渴地吸收優(yōu)秀教師的教育經(jīng)驗，認真?zhèn)湔n、注重實踐，不斷優(yōu)化職業(yè)英語教學(xué)理念、改進教學(xué)方法，得到了我校師生的廣泛肯定。我擔(dān)任班主任期間，一方面秉承著“不讓一個學(xué)生掉隊”的管理理念，從學(xué)習(xí)、生活、情感、社交等諸多方面關(guān)懷學(xué)生，在力所能及的范圍內(nèi)給予他們最大的支持和幫助，另一方面積極展開班級管理制度建設(shè)與完善，凡事都以身作則，通過言傳身教的方式感染學(xué)生，引導(dǎo)他們構(gòu)建正確的人生觀、價值觀、世界觀。我擔(dān)任英語教研組組長期間，我積極組織教師展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，負責(zé)多項教育課題的主持工作，發(fā)揮學(xué)科教育研究“帶頭人”的作用。
此外，在針對學(xué)生的教育教學(xué)實踐方面，我投入了大量心血，針對中職學(xué)生文化課基礎(chǔ)差、對就業(yè)前景迷茫的不利因素，基于英語課程教學(xué)制定了一系列有效措施。一方面，在具體工作中堅持“因人而異、因材施教、因勢利導(dǎo)、因地制宜”的原則，充分尊重學(xué)生個性發(fā)展，加強后進生管理，讓每一個學(xué)生都能在自我對比中收獲學(xué)習(xí)成就。另一方面，結(jié)合中專人才終身發(fā)展需求，按照“終身學(xué)習(xí)”的理念重構(gòu)英語教學(xué)模式，在思想行動上與時俱進，完善“英語學(xué)科+專業(yè)學(xué)科”的創(chuàng)新教學(xué)方法，打造“互聯(lián)網(wǎng)+中職英語”的科學(xué)教育體系，全面提升學(xué)生在英語“聽說讀寫”上的實踐能力。
在xx學(xué)校擔(dān)任班主任工作期間，我狠抓班風(fēng)班級建設(shè)，有效地改變了學(xué)生群體中的一些不良習(xí)氣，幫學(xué)生重新找回學(xué)習(xí)自信、樹立正確人生目標(biāo)?？陀^上，中職學(xué)生中大多數(shù)文化課程基礎(chǔ)差，在有些人眼中他們是中國教育制度下的“失敗者”，這容易導(dǎo)致個人層面出現(xiàn)自暴自棄的現(xiàn)象。根據(jù)這一現(xiàn)象，我制定了一系列針對性思想教育方法，除了利用班級制度進行不良現(xiàn)象的約束、治理之外，更多地是尊重、鼓勵、信任與關(guān)懷，讓他們認識到一個人的價值，絕不能由一次考試而下定論，人生有著無數(shù)種可能，相信自己一定可以創(chuàng)造奇跡！為了保障班級管理的長效性，我自主學(xué)習(xí)了心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)理論，結(jié)合班級學(xué)生實際情況進行實踐，例如定期召開“主題班會”的方式，與學(xué)生進行思想交流，努力將一些“誤入歧途”的學(xué)生引向正軌?！皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，我深知每一個學(xué)生的背后，都有著不同的家庭背景、教育經(jīng)歷、成長過程，后天環(huán)境中包含了大量影響學(xué)生性格、態(tài)度、行為的因素，只有全面了解才能做好管理工作，據(jù)此我為每一名學(xué)生建立起“管理檔案”，通過日常點點滴滴的接觸，了解每一個學(xué)生的思維方式、行為規(guī)律，以便更好地為學(xué)生提供管理服務(wù)。
我在主抓德育工作期間，一方面注重德育教育和學(xué)科建設(shè)之間相結(jié)合，注重挖掘英語學(xué)科中的“德育因素”，融合社會主義核心價值觀的先進思想方法，促使學(xué)生全面成長。另一方面，強調(diào)學(xué)生在德育教育素養(yǎng)的培養(yǎng)中，應(yīng)保持理論與實踐的高度統(tǒng)一，一個人的思想道德不是口頭說說那樣簡單，更多地是要落實在實處，從建設(shè)“文明班級”開始、從身邊小事開始、從關(guān)心社會時政開始，促進學(xué)生在個人美德、社會公德、職業(yè)道德等方面的塑造。
無論是作為一定普通的人民教師，還是在學(xué)校擔(dān)任教育管理者，都應(yīng)該努力塑造自身的“楷模形象”，這樣才能發(fā)揮更好的言傳身教、為人師表價值。而“思想指揮行動”，身為一名教師肩負著培養(yǎng)社會主義合格人才的重任，“思想合格”既是對學(xué)生教育的基本要求，也是對自身職業(yè)負責(zé)的重要標(biāo)準(zhǔn)。從教師身份出發(fā)，我始終恪守著教育工作者的職業(yè)道德，擁護黨的教育方針，履行黨的教育要求，不斷與教師隊伍中的模范人物對比、縮小自身差距，特別是擔(dān)任班主任工作期間，我會抽出一定時間閱讀全國優(yōu)秀教師的報告，用他們身上的“閃光點”來照亮自己。從管理者身份出發(fā)，我不斷強調(diào)英語教研組教師要加強思想政治學(xué)習(xí)，對待本質(zhì)工作、對待學(xué)生都要有高度的責(zé)任感，愛崗敬業(yè)做事、誠信友善待人，教師不能高高在上，要俯下身去貼近學(xué)生——正所謂“親其師而信其道”——這樣才能獲得學(xué)生的愛戴，并激活他們勤奮好學(xué)的動力。
同時，我也深刻地意識到思想建設(shè)要“與時俱進”，作為新時代的教育工作者，在教育理論和教學(xué)實踐上都不能因循守舊、抱殘守缺，更不能畏懼困難而停滯不前。尤其英語學(xué)科與社會發(fā)展存在著密切關(guān)系，隨著“一帶一路”國家戰(zhàn)略的實施，中職學(xué)生將有更多的機會走出國門，英語教育必須打破傳統(tǒng)的“聾啞模式”，幫助學(xué)生樹立英語語言工具性、人文性相統(tǒng)一的認識；客觀上，身為英語教研組長必須先樹立正確思想，并積極轉(zhuǎn)化落實，為此我從英語專業(yè)教育出發(fā)，通過“批評”和“自我評價”的方式，帶領(lǐng)全體教師轉(zhuǎn)變教育觀念，拋棄自身陳舊滯后的思想方法，大力引進英語教育的全新觀念、資源，取得了良好的效果。
根據(jù)教師專業(yè)能力發(fā)展的要求，教師不僅是一個“施教者”、更是一個“學(xué)習(xí)者”，只有不斷地學(xué)習(xí)才能以“一桶水對付一杯水”的要求，只有不斷學(xué)習(xí)才能跟得上知識經(jīng)濟時代的飛速發(fā)展。我在學(xué)習(xí)方面采取“系統(tǒng)化”和“碎片化”相結(jié)合的方式，充分利用每一分、每一秒的時間。
一方面，在獲得繼續(xù)教育機會后，我把主要精力放在本專業(yè)的學(xué)術(shù)領(lǐng)域，系統(tǒng)地深入鉆研英語教育理論，研究中職英語教學(xué)大綱及教材，結(jié)合自身工作實際轉(zhuǎn)化成可行性教學(xué)方案。另一方面，在日常工作閑暇，我把主要經(jīng)歷放在與英語教學(xué)相關(guān)的“跨學(xué)科領(lǐng)域”，隨身帶著筆記本記錄下瞬息即逝的教育靈感，手機里下載大量有關(guān)英語教育理論的電子書，按照班級組織建立“線上溝通平臺”既是為學(xué)生解答疑難問題，這種“碎片化”學(xué)習(xí)所積累的學(xué)習(xí)成果，極大地擴展了我的教育視野，處理問題的思維更加開闊，特別是在建立“互聯(lián)網(wǎng)+中職英語”的模式時，我融合了許多跨學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)容，以此契合學(xué)生的興趣差異，例如一些學(xué)生喜歡文學(xué)、電影，可據(jù)此作為媒介融合英語學(xué)習(xí)內(nèi)容；除了與英語教學(xué)相關(guān)的學(xué)習(xí)之外，我還積極地拓展與“互聯(lián)網(wǎng)文化”相關(guān)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，尤其是中職學(xué)生群體中熱衷的文化形式、語言方式，以此謀求與學(xué)生在興趣、愛好方面的一致性，增加教學(xué)過程中與學(xué)生交流的流暢度，尤其是“第二語言習(xí)得”的相關(guān)著作學(xué)習(xí)，借此機會引導(dǎo)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的“跨文化交際”意識。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
個人述職報告述職報告篇十五
在過去的一年及將結(jié)束的時候，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，本人對過去的一年的工作個人述職報告如下：
本人于6月加盟到公司以來，一直分管客服中心的經(jīng)理工作，主要做了如下幾個方面的工作。
由于我們支公司成立時間不久，加之人力、物力等方面的局限，使整個基礎(chǔ)工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工作。
1、建立健全各項制度。如：內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細則及各種辦法20多個，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：《理賠工作實務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買馬，強化培訓(xùn)。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高、和人才儲備，保證短期和中長期的`人力資源。一年來，參加公開招聘3次，組織達的培訓(xùn)2次，小的培訓(xùn)5次。受到良好的效果。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系，加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門，為理賠工作打下良好基礎(chǔ)。
1、共立案：件
2、已決案件：件，已決進額：萬元。
3、未決案件：件，未決金額：萬元。
4、賠付率：%。
5、結(jié)案率：%。
6、人傷調(diào)查率：(5000元以上的98%)。
7、告破騙賠案件：件，挽回賠償金額：萬元。
8、拒賠案件:件，拒賠金額：萬元。
9、核價剔除金額：萬元。
10、人傷剔除金額：45.81萬元(其中車險22.61萬)。
上述合計為公司減少賠付：萬元。
1、抓管理?？头墓芾砉ぷ?，是非常重要的工作，它包括人的管理、業(yè)務(wù)的管理、和服務(wù)的管理。在對人的管理上，一是抓制度建設(shè)，建立健全各項規(guī)章制度，做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作，提高理賠人員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感;在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，使理賠流程科學(xué)、合理和實用，同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個理賠水平。
2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨，是缺課服中心工作的核心內(nèi)容，服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上，為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進業(yè)務(wù)的發(fā)展，使員工滿意、公司滿意，客戶也滿意。
3、抓培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓(xùn)的方式是：集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)和實際操作相結(jié)合，外請培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質(zhì)量。一年來，我們很抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次，把住核價關(guān)，做到準(zhǔn)確、合理;最后，把住責(zé)任關(guān)，即準(zhǔn)確界定保險責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不合理賠付。一年來，據(jù)上述統(tǒng)計，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
1、思想意識保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。
2、客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠。
3、對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴(yán)、不細、不徹底，如：獎懲辦法等。
4、服務(wù)意識不強、措施不利，全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，服務(wù)的辦法不多，也沒什么特色。
1、加強思想政治工作，加強學(xué)習(xí)，認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策，樹立服務(wù)的觀念、管理的觀念。
2、加強管理工作，一是加強對人的管理，制度管理和思想工作，提高部門員工的思想覺悟、工作責(zé)任心和責(zé)任感;二是業(yè)務(wù)的管理，管好業(yè)務(wù)流程，管好理賠質(zhì)量，使整個業(yè)務(wù)在規(guī)范有序中進行。
個人述職報告述職報告篇十六
xxxx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在xxxx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
1、對新銷售區(qū)域的拓展。
以xx市場為重點開拓市場，培養(yǎng)了3個新客戶，到xx年底止，總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2、注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把xx品牌產(chǎn)品銷售到xx，就目前來說，銷售情況良好。
3、對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點為xx客戶xx和xx客戶的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金，面對xx年xx對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實施，歷時6個月，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2、跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以xx年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
海外市場的開拓沒有終點，xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的，xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果xx注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品！
個人述職報告述職報告篇十七
在人生總的年輪又少了一年的路上，我走過了青島武漢兩座城市。我成為一個地地道道的新城市、新家園的建設(shè)者。
20xx年3月到4月，在青島經(jīng)銷商的“理想之城”項目服務(wù)。工作內(nèi)容是技術(shù)服務(wù)及項目管理。理想之城處于一片大的建筑地塊當(dāng)中，泥頭車跑來跑去，天空灰蒙蒙一片，實難以顯現(xiàn)青島的白云藍天的美麗境界。我們項目人員高一腳低一腳地在土堆中圍著30棟房子轉(zhuǎn)。從一個區(qū)到另外一個區(qū)一來回就是30分鐘以上；到甲方項目部開會，一個來回一個小時。買了2雙質(zhì)量好的雙星牌運動鞋，最后竟然都笑開了口。
最終，理想之城完工了驗收了，與藍天白云融為一體，看著美麗的別墅，黑油油的馬路，真難以想象建設(shè)時期的泥濘、項目人員的艱辛。
20xx年5月到8月，青島富臣廠房建設(shè)。工作內(nèi)容是作為一個項目經(jīng)理服務(wù)廠房建設(shè)。條件也是很辛苦，一個臨時組合板房，身兼三職：辦公室、臥室、油漆倉庫。晴天太陽烤人，雨天漏水，晚上蚊子多。最后，油性油漆運到時，屋子里充滿的刺鼻的味道。到晚上，更是難以度過。當(dāng)時廠里的治安不是很好，其他公司施工隊伍丟過一些建筑工具，門窗關(guān)吧油漆味刺鼻，對身體不好，不關(guān)吧怕不安全，于是就半掩著門睡覺，常常在半睡半醒之間?，F(xiàn)在想起來，真不知是怎么度過的。
我們自己的廠房施工，與其他的工地比起來，更麻煩。外墻涂料公司要求比其他工地的質(zhì)量要好，厚度要厚。手工操作，大面積施工，還有工期的限制，這樣，十分的艱難。到辦公樓施工時，就換成了無氣噴涂，基本上解決了厚度的問題、工期的問題。無氣噴涂對材料耗量把控的也比較精確。
還有槽罐的除銹防腐工程。說句實在話，我們做的比其他的工程都實在。除銹經(jīng)過驗收后才可以進入下一道工序。底漆和面漆都是按照耗量區(qū)噴涂，兩遍沒有噴完碰三遍，達到要求為止。
自己工廠的活，可以說比任何其他的工廠的活都要累。不象自家的活，做了只是自己看，達到一般的合格要求即可。工廠的活，時時刻刻公司的同仁都可以看的到，還有外來的客戶也會參觀，要求要達到優(yōu)良的水平。每道工序檢查是必須的內(nèi)容。還有對外墻的基底要求也比較高，得罪總包方、施工隊伍是家常便飯，有時候甚至得罪了自己廠房的建設(shè)。最后自己的感覺是，寧可建自家三間房，不愿建工廠一間房。
20xx年9月至今，服務(wù)于直銷武昌一外墻涂飾工程。工作內(nèi)容就是全面負責(zé)一個工程了。，工程已經(jīng)基本上大面積施工完畢，收款達至合同的90%。甲方為一家大型企業(yè)，管理人員多，手續(xù)復(fù)雜，在內(nèi)的其他施工單位，基本上只收至50%左右的工程款。我司還未施工完畢，收款達至合同額的90%，實是難見，這與我司與甲方、土建的良好的施工配合、關(guān)系溝通是分不開的。最終我司預(yù)算純收益在*萬元左右。武昌，我司是按照保質(zhì)量、保效益兩點去做的，而且已經(jīng)基本上達到初定目標(biāo)。
好的結(jié)果必然有好的組織。在光鮮的外墻背后，有我們一大批默默無聞的工作者，有先期的制板的，有現(xiàn)場的項目經(jīng)理，有背后大力支撐的、公司，缺少哪一個都不成。而最重要的是，在這些日常的繁瑣的項目事務(wù)中，能夠感知自己的不足，能夠有所發(fā)現(xiàn)，能夠有所進步。這些才是我所迫切需要的，這些才使我們所做的越來越完善；我們的產(chǎn)品，越來越有美感。
天行健，我們要自強不息迎接美好的明天！