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        銀行風險管控心得(匯總14篇)

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            總結(jié)是促使我們反思和深化思考的一個重要環(huán)節(jié),可以提升我們的自我認知能力。注重事實和數(shù)據(jù)的支撐,增強總結(jié)的科學性和權(quán)威性。范文中的優(yōu)點和亮點值得我們學習和借鑒。
            銀行風險管控心得篇一
            風險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風險防范的第一線,柜員占到了一個舉足輕重的位置,如何減少這一風險就成為柜員們的一項重要工作。對進入馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行已有半年的我來說,工作之余也是我考慮的一個問題,同時也了解到一些柜員風險防范認識不夠深刻所帶來的問題:
            一、柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當,造成大額記賬差錯。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號,匯款收款人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果,這些都是有的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地仔細核對確保正確的情況下才提交。
            二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風險隱患。原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后勾兌流水時,必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)柜員自行作廢,不能隨手丟棄。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
            三、柜員風險防范意識不強,代客填寫單據(jù)。代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風險。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導該客戶填寫單據(jù)確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
            以上這些都是柜員平時業(yè)務(wù)處理時所能遇到的,這也是我這半年來所學習到的一些東西,所以作為一名馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的一名柜員來說,我們必須增強風險防范意識,規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作,提高自身的業(yè)務(wù)技能水平,才能有效的節(jié)制以上內(nèi)容的發(fā)生,減少不必要的風險,這樣才能更好的為廣大馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的客戶提供良好服務(wù),提升我們農(nóng)商行在客戶心里服務(wù)質(zhì)量,為馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的成長獻出自己的一份力量!
            銀行風險管控心得篇二
            第一段:銀行風險的定義和重要性(200字)。
            銀行作為金融體系的重要組成部分,承擔著金融中介的角色,為經(jīng)濟發(fā)展提供必要的金融支持。然而,由于銀行涉及的業(yè)務(wù)眾多,金融市場的變化與金融產(chǎn)品的創(chuàng)新等因素,使得銀行風險成為金融領(lǐng)域面臨的一個重大問題。銀行風險是指銀行在開展各項業(yè)務(wù)過程中面臨的不確定性,包括信用風險、市場風險、流動性風險、操作風險等。因此,銀行需要控制風險以保護自身的利益,同時也為客戶提供安全可靠的金融服務(wù)。
            第二段:銀行控風險的方法和措施(300字)。
            為了解決銀行風險問題,銀行采取了一系列的方法和措施。首先,銀行要建立完善的內(nèi)部控制體系,包括內(nèi)部審計、風險管理和合規(guī)監(jiān)管等制度。其次,銀行要加強風險管理能力,完善風險評估模型和風險監(jiān)測體系,及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對各類風險。此外,銀行還需要制定科學合理的風險規(guī)??刂坪头稚L險投資策略,以降低風險暴露。同時,銀行還需要加強信貸審批和風險分析,嚴格對客戶的資信情況和貸款用途進行評估。最后,銀行還要加強員工培訓和教育,提升員工的風險意識和風險管理水平,確保員工具備應(yīng)對風險的能力。
            第三段:銀行控風險的挑戰(zhàn)和前景(300字)。
            然而,在實際操作中,銀行控制風險仍然面臨著很多挑戰(zhàn)。首先,金融市場的不確定性和金融創(chuàng)新的迅猛發(fā)展,導致風險的種類和形態(tài)不斷變化,給銀行風險管理帶來了困難。其次,銀行業(yè)務(wù)的復雜性和交易規(guī)模的擴大,增加了風險的難度和風險暴露的程度。再次,人為因素和不良習慣的存在,使得風險控制的效果受到影響。因此,銀行需要不斷創(chuàng)新和提升自身的風險管理能力,以適應(yīng)日益復雜和多樣化的風險環(huán)境。
            然而,銀行控風險的未來依然充滿希望。隨著科技的不斷進步,人工智能、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等技術(shù)將為風險管理提供更多可能性。這些技術(shù)將使風險控制更加精準和透明,提高風險管理的效率和準確性。同時,金融監(jiān)管機構(gòu)的規(guī)范和監(jiān)管要求的提高,也將促使銀行加強風險管理,并完善風險管理制度和流程。因此,銀行控風險的前景將更加廣闊。
            在銀行控風險的實踐中,我深刻體會到風險控制的重要性。銀行風險的發(fā)生不僅對銀行自身造成巨大損失,也會對客戶利益和金融市場穩(wěn)定產(chǎn)生負面影響。因此,銀行在日常經(jīng)營中必須高度重視風險管理,從組織文化、制度建設(shè)到員工培訓等方面全面加強風險控制。
            同時,我也意識到銀行控風險需要多方合作。銀行作為金融體系的重要組成部分,需要與監(jiān)管機構(gòu)、其他金融機構(gòu)和客戶密切合作,共同推動風險管理的落地和完善。只有加強合作和信息共享,才能更好地識別和應(yīng)對風險。
            第五段:結(jié)語(100字)。
            在金融風險不斷增加的背景下,銀行控風險顯得格外重要。銀行不僅應(yīng)加強內(nèi)部管控,完善風險管理制度和流程,還要加強與外部合作,共同推動風險管理的提升和創(chuàng)新。同時,銀行還需要利用科技手段提高風險管理的效能,為金融穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展做出更大貢獻。
            銀行風險管控心得篇三
            風險管理序列從業(yè)者既要掌握相關(guān)授信業(yè)務(wù)知識和審批政策,也要了解宏觀經(jīng)濟、相關(guān)行業(yè)趨勢,以及必要的財務(wù)和法律知識。在審批的過程中不是刻板地硬套規(guī)則,而是能夠根據(jù)項目情況提出切實可行的授信條件,從而化解風險,為銀行贏得利潤。對于高級從業(yè)者來說還需要具有引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展的能力,能夠通過對國家宏觀經(jīng)濟政策和社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢的把握,對地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的預測,制定科學的授信政策,進行有效的信貸資源配置,指引業(yè)務(wù)發(fā)展方向,為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造有利的競爭機會。因此風險管理工作對從業(yè)人員的廣泛學習各類知識、快速提升自我專業(yè)水平的能力有較高的要求。
            風險管理從業(yè)者需要有能力通過對關(guān)鍵信息的把握和對細微環(huán)節(jié)的覺察,判斷企業(yè)的發(fā)展?jié)摿蚪?jīng)營中存在的問題。企業(yè)的現(xiàn)金流、企業(yè)家素質(zhì)、企業(yè)的某個重大的經(jīng)營決策、行業(yè)相關(guān)的某個突發(fā)事件、發(fā)起該項目的客戶經(jīng)理的個人品質(zhì)等都能成為風險管理從業(yè)者做出授信決策的重要依據(jù)。一個優(yōu)秀的風險管理人員能夠通過財務(wù)報表中的蛛絲馬跡發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營中的問題,再通過深入地佐證分析確認企業(yè)經(jīng)營漏洞,從而主動采取措施,避免授信風險。因此對風險的'敏銳洞察力是風險管理人員必不可少的要求。
            每個崗位都需要從業(yè)者具有責任心,風險管理工作強調(diào)從業(yè)者要使用好手中的權(quán)利,不能利用手中權(quán)利去謀取個人私利;同時也要能夠為組織的長遠發(fā)展負責,為了組織的終極利益,敢于冒風險,敢于承擔個人責任。風險管理從業(yè)者不能過多的考慮個人風險,將個人風險凌駕于組織風險之上。在相關(guān)政策指引下因地制宜開展工作的過程中,難免會遇到模棱兩可的地方,這時既需要風險管理從業(yè)者的專業(yè)判斷,也需要有一種為了全行的業(yè)務(wù)發(fā)展負責的精神,果斷做出決策,而不是將問題上交或在等待中失去機會。
            風險管理工作與很多人的利益相關(guān),某些人甚至是領(lǐng)導,會通過個人權(quán)力對風險管理從業(yè)者施加壓力,這就要求從業(yè)者能夠堅持組織利益第一的原則,即使受到暗示、阻撓、甚至誹謗,也不改變初衷,堅持自己正確的主張。當然,這種獨立性也需要從業(yè)者能夠主動吸收他人的合理建議,但是不受其左右。以往大量事實證明,正是風險管理人員具備了這種獨立性,在關(guān)鍵的時刻避免了業(yè)務(wù)風險,維護了組織利益。
            銀行風險管控心得篇四
            商業(yè)銀行所面臨的風險主要可分為信用風險、市場風險、操作風險三類。巴塞爾監(jiān)管委員會在《巴塞爾新資本協(xié)議》中指出,操作風險是由不完善或有問題的內(nèi)部程序、人員及系統(tǒng)或外部事件所造成損失的風險。其中:流程因素引起的操作風險,主要是指業(yè)務(wù)運管過程中由于管理體制和制度的缺失、以及制度漏洞所造成的操作風險;人員因素引起的操作風險,泛指在商業(yè)銀行內(nèi)部所有由于人員方面的原因給業(yè)務(wù)操作帶來的風險。具體到業(yè)務(wù)運行工作當中,可以分為操作失誤風險、違法行為風險以及核心人員流失帶來的風險;系統(tǒng)因素引起的操作風險,主要是核心系統(tǒng)、周邊系統(tǒng)自身或系統(tǒng)之間,因設(shè)計缺陷或其他原因?qū)е碌闹苯踊蜷g接風險,分為系統(tǒng)漏洞風險和系統(tǒng)失靈風險這兩個方面;外部事件引起的操作風險,主要是指因外部欺詐、突發(fā)事件以及銀行經(jīng)營環(huán)境的不利變化等情況的沖擊,導致銀行發(fā)生直接或間接損失的風險。
            目前,國內(nèi)商業(yè)銀行對操作風險的認識和管理還停留在較為膚淺的層次,完整有效的操作風險管理體系框架尚未建立,即使是計劃實施新資本協(xié)議的商業(yè)銀行,其操作風險管理的思路亦不例外:識別(根據(jù)監(jiān)管分類列出操作風險事件類型)、評估(定期進行操作風險自我評估)、計量(損失數(shù)據(jù)收集)、控制(根據(jù)自我評估存在的問題并進行糾正)、監(jiān)測(審計部門持續(xù)監(jiān)測)。但是,按照上述思路進行操作風險管理,實際效果卻不盡理想,其主要原因在于:
            一是操作風險識別“以點概面”。操作風險點無所不在、數(shù)量龐大、層出不窮,現(xiàn)有的分類其實只是滄海一粟。理論上說,操作風險點當然是可以動態(tài)擴張的,但由于局部私利、信息不對稱、操作風險隱蔽性等原因,不可能全部列出。商業(yè)銀行要管理好操作風險,應(yīng)做到“實時報告蟻穴狀況,確保有及時足夠的沙袋堵住漏洞”。
            二是操作風險控制“職責不清”、“執(zhí)行不力”。由于操作風險涉及面廣,風險類型復雜,專業(yè)能力要求較高,目前國內(nèi)商業(yè)銀行操作風險模式實際上多為各職能部門分散管理,有些銀行雖聲稱將操作風險納入全面風險管理統(tǒng)一管理,實際上全面風險管理部門僅是進行形式上的牽頭管理,實際管理職責仍落相關(guān)職能部門。涉及人員的操作風險主要由人力資源部管理,涉及系統(tǒng)的操作風險主要由科技部門管理,涉及外部事件的操作風險主要由安全保衛(wèi)、后勤服務(wù)等部門管理,涉及流程的操作風險由各所有業(yè)務(wù)及管理部門共同管理。各職能部門既是制度的制定者,又是制度的執(zhí)行者,導致政出多門、各自為政。
            三是操作風險監(jiān)測“形同虛設(shè)”。國內(nèi)商業(yè)銀行風險監(jiān)測工作主要由審計部門或是風險部門負責,風險監(jiān)測主要依靠各級風險監(jiān)測人員的經(jīng)驗和直覺,往往是發(fā)生案件后,才開始突擊檢查、查找漏洞、處理有關(guān)責任人,風險監(jiān)測人員主動發(fā)現(xiàn)風險的能力不強,被動式、運動式、臨時性的監(jiān)測活動占據(jù)主流。此外,由于考核激勵機制的原因,部分銀行分支機構(gòu)對大量損失較小的操作風險采取“就地消化”的策略,對損失較大的操作風險采取“過濾加工”的策略,形成“隱瞞文化”,導致操作風險信息在銀行內(nèi)部不能真實、全面、及時上傳,風險監(jiān)測形同虛設(shè)。
            操作風險實際上是一種全流程風險,只要有業(yè)務(wù)、有行動,就會存在人員誤操作或流程設(shè)計不當或系統(tǒng)出錯等風險,而且,操作風險還會隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展而實時變化。操作風險的這種特性,決定了商業(yè)銀行過去的那種“自上而下”的管理,天然是一種“低效管理”。因此,商業(yè)銀行要做好操作風險管理,必須變傳統(tǒng)的“自上而下”管理為“自下而上”管理。真實的風險信息,最權(quán)威、最及時、最有效的來源途徑,一定是直接接觸業(yè)務(wù)、直接接觸客戶的人員,商業(yè)銀行應(yīng)將操作風險管理扁平化,直接向商業(yè)銀行所有個體員工采集操作風險信息,主動追蹤、處理操作風險事件。商業(yè)銀行操作風險管理系統(tǒng)各個組成模塊具體要求如下:
            (一)操作風險信息收集。
            商業(yè)銀行應(yīng)打造功能強大的操作風險管理平臺,對全行所有人員開放,允許任何與工作相關(guān)的不滿意見或完善建議,直接在意見建議中心提交。這些意見建議經(jīng)過后續(xù)的篩選、處理、反饋、固化流程,為商業(yè)銀行自我完善提供源源不斷的動力。提交信息人員可自由選擇實名或匿名兩種方式,系統(tǒng)應(yīng)默認匿名方式,以保護信息提交人員的人身安全,防止打擊報復。提交信息人員應(yīng)填寫基本信息,必填項包括:姓名、銀行卡號。其中:商業(yè)銀行應(yīng)確?!靶彰表椪鎸崳苑乐箰阂馊松砉?、無中生有的舉報等,但是,商業(yè)銀行應(yīng)確保操作風險信息系統(tǒng)中的個人資料絕對保密。
            (二)操作風險信息有效性判斷。
            商業(yè)銀行應(yīng)在總行風險管理部設(shè)置操作風險管理崗對風險信息進行有效性判斷,過濾掉與工作無關(guān)的、已處理過的風險信息,將有價值信息轉(zhuǎn)入處理流程。操作風險管理系統(tǒng)應(yīng)內(nèi)置即時通訊工具,對信息提交者未表述明確的風險信息進行溝通明確。總行風險管理部門設(shè)置操作風險崗應(yīng)判斷風險信息職責所屬,交主辦部門或相關(guān)分支機構(gòu)處理,并應(yīng)將風險信息進行分類,為后續(xù)統(tǒng)計分析、風險評估作準備。
            (三)操作風險事件處理。
            接受交辦的機構(gòu)提出處理或整改意見,交具體經(jīng)辦處理;具體經(jīng)辦經(jīng)機構(gòu)負責人同意后及時填寫處理結(jié)果。系統(tǒng)設(shè)置辦理時間提醒,具體經(jīng)辦人員每隔4小時/8小時/24小時/48小時收到辦理時間提醒,超過48小時收到催辦提醒。若接受交辦的機構(gòu)對部門職責有異議,認為不應(yīng)由其主辦的,應(yīng)說明理由,并轉(zhuǎn)辦相關(guān)部門。若轉(zhuǎn)辦部門不明確或有爭議的,提交商業(yè)銀行機構(gòu)職責管理部門裁定,若仍不明確或有爭議的,提交行領(lǐng)導裁定。
            上述處理流程均應(yīng)公開透明,借助公眾的監(jiān)督評價,可以切實提高相關(guān)處理人員及機構(gòu)的重視程度,確保處理的效率及質(zhì)量,杜絕敷衍了事、推諉拖沓的現(xiàn)象。
            (四)操作風險成果運用。
            商業(yè)銀行意見建議的主辦機構(gòu)對意見建議的處理,不應(yīng)就事論事、簡單整改了事,而應(yīng)舉一反三,根據(jù)風險處理結(jié)果修正現(xiàn)有流程或制度,達到業(yè)務(wù)流程不斷優(yōu)化、政策制度適時調(diào)整、操作規(guī)范簡明展現(xiàn)的目的。因此,操作風險管理平臺應(yīng)設(shè)置“操作規(guī)范中心”,該中心包括“制度系統(tǒng)”及“操作系統(tǒng)”,根據(jù)改進建議形成良性映射,不斷循環(huán)優(yōu)化。
            操作規(guī)范中心應(yīng)內(nèi)嵌“制度系統(tǒng)”,提供制度查詢、制度制定及制度修訂功能,主辦機構(gòu)對建議意見進行處理,形成處理方案后,需要以制度形式對管理要求進行固化的,可直接在制度系統(tǒng)中申請制度局部更替或是起草新的管理制度,經(jīng)有權(quán)人批準后,系統(tǒng)自動將新舊制度進行替換,確保制度查詢?nèi)藛T在系統(tǒng)中查詢到的是最新有效的制度及管理要求。
            “制度系統(tǒng)”應(yīng)配合“操作系統(tǒng)”使用,將零散、分割的制度轉(zhuǎn)化為流程化、完整的管理要求,每個崗位的工作人員僅需輸入崗位名稱,系統(tǒng)就自動提示崗位職責、操作規(guī)范、風控要點。主辦機構(gòu)修訂或制定制度后,即應(yīng)同步更新操作系統(tǒng),確保系統(tǒng)展示的管理要求、操作規(guī)范實時有效。
            (五)操作風險事件后臺分析處理。
            1.操作風險事件庫管理。操作風險種類繁多,為實現(xiàn)操作風險的針對性管理,商業(yè)銀行可參考巴塞爾協(xié)議損失事件類型,對操作風險進行三級細分,確保所有風險信息對應(yīng)的風險問題得到準確分類。由于操作風險事件繁雜、操作風險分類需要統(tǒng)一標準,分類專業(yè)性要求較高,因此,該項分類工作應(yīng)由總行操作風險管理崗負責。商業(yè)銀行進行操作風險分類后,將能夠直觀展現(xiàn)商業(yè)銀行操作風險薄弱環(huán)節(jié),為商業(yè)銀行針對性加強相關(guān)領(lǐng)域操作風險管理,提供明確指向。
            2.操作風險評估。商業(yè)銀行應(yīng)定期評估銀行操作風險情況,提交總行決策管理層審議,為管理層采取操作風險控制措施、配置操作風險管理資源提供決策依據(jù)。
            3.操作風險計量。商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)銀監(jiān)會《商業(yè)銀行操作風險監(jiān)管資本計量指引》,建立全行性的操作風險關(guān)鍵監(jiān)測指標,例如:“內(nèi)部欺詐事件數(shù)”、“外部違規(guī)事件發(fā)生率”、“操作風險損失率”和“綜合人均發(fā)案率”、“百萬元以上案件發(fā)案件數(shù)”,對操作風險事件進行分析跟蹤,一旦發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵風險指標異動,應(yīng)立即采取針對性的措施,追查異動深層次原因,加強相關(guān)領(lǐng)域操作風險的關(guān)注及防控。
            雖然操作風險事件紛繁復雜,但管理并非沒有規(guī)律可循,關(guān)鍵是要從業(yè)務(wù)和管理實際出發(fā),透過現(xiàn)象看本質(zhì)。無論是業(yè)務(wù)差錯、產(chǎn)品缺陷,還是違規(guī)操作、貪污受賄,都是操作風險事件的表現(xiàn)形式,核心問題都是業(yè)務(wù)流程或制度的完善。由于業(yè)務(wù)流程及制度滲透到銀行的方方面面,要真正完善好業(yè)務(wù)流程及制度,商業(yè)銀行應(yīng)該鼓勵操作風險問題的暴露和糾正。實際上,任何個體都不會獨立存在,任何行動也都會與他人產(chǎn)生聯(lián)系,操作風險事件一般都會或多或少地被他人員獲知。如果這些風險苗頭、風險信息能夠及時傳導到操作風險管理機構(gòu),并在公眾的監(jiān)督下得到有效控制或整改,那么,勢必將消滅數(shù)量眾多的操作風險,大大減少商業(yè)銀行的操作風險損失。展望未來,若國內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)能夠打造高效實用的操作風險管理平臺,以“自下而上”思維管理操作風險,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)操作風險的動態(tài)管理,實現(xiàn)商業(yè)銀行操作風險的標本兼治。
            銀行風險管控心得篇五
            作為銀行的一線員工,銀行柜面操作風險是指銀行柜員為客戶辦理賬戶開銷、現(xiàn)金存取、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)過程中,由于風險控制失效使銀行或客戶資金遭受損失的風險,是銀行操作風險的主要領(lǐng)域。操作風險是指由于不完善或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或外部事件導致?lián)p失的風險。在實際工作中,操作風險可以分是人員因素引起的操作風險,包括操作失誤、違法行為、關(guān)鍵人員流失等情況;。柜面操作風險一旦發(fā)生,損失將是巨大的。產(chǎn)生柜面操作風險的主觀因素,一是風險意識淡薄。柜員沒有養(yǎng)成合規(guī)操作理念、忽視制度約束,管理者對風險文化培育不夠,銀行風險文化沒有成型。二是業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。柜員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)變化,導致部分員工操作起來力不從心,風險識別和預防能力下降。三是責任意識不強。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作,柜面管理人員對柜員管理不嚴,柜員違規(guī)違章操作。四是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理,就會在操作時逐漸進行不合理的簡化操作,從而滋生越來越多的操作風險。
            為有效防范操作風險,必須建立起以完善的公司治理結(jié)構(gòu)和先進的制度文化為基礎(chǔ),以科學的內(nèi)部控制綜合評價體系為核心,以健全的內(nèi)部控制制度為保障,以多層次的信息系統(tǒng)為支撐的內(nèi)部控制體系,切實避免大案要案和重大違規(guī)問題的發(fā)生。
            一是確立風險防范理念,使遵守規(guī)章制度成為一種文化。理念是行動的先導,文化是無形的約束。理念引發(fā)觸動,觸動促成行為,行為形成習慣,習慣久而久之凝聚為文化。文化一旦形成,就變?yōu)橐环N力量,直接指導、激勵和約束著員工的行為。如果周圍的人都恪守制度,按章行事,原先心存不軌的人也能變成循規(guī)蹈矩的模范,這就是文化的力量。
            二是創(chuàng)新業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃管理模式和績效考評機制。為了真正強化資本約束機制,轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)增長方式,引入經(jīng)濟增加值指標考核,通過風險資本的計量與分配以及投資風險的彌補,從績效考核方面引導各級行關(guān)注風險防范,實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、風險控制和效益增長的有機統(tǒng)一。
            三是加強對各類問題的查處和整改,加大違規(guī)處罰力度,提高違規(guī)成本。對于理性人來說,如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn),并且違規(guī)成本足夠高,那么沒有人會選擇違規(guī),所以解決違規(guī)問題的一個思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,并予以重罰。
            四是借助科技手段,建立信息預警系統(tǒng),研究建立全國數(shù)據(jù)大集中后的it風險應(yīng)急預案。發(fā)揮我行信貸管理系統(tǒng)、案件管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)在防范經(jīng)營風險中的作用。
            風險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。
            銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風險防范的第一線,柜員占到了一個舉足輕重的位置,如何減少這一風險就成為柜員們的一項重要工作。對進入馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行已有半年的我來說,工作之余也是我考慮的一個問題,同時也了解到一些柜員風險防范認識不夠深刻所帶來的問題:
            一、柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當,造成大額記賬差
            錯。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號,匯款收款人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果,這些都是有的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地仔細核對確保正確的情況下才提交。
            二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風險隱患。原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后勾兌流水時,必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)柜員自行作廢,不能隨手丟棄。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
            三、柜員風險防范意識不強,代客填寫單據(jù)。代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風險。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導該客戶填寫單據(jù)確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
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            銀行風險管控心得篇六
            從而使商業(yè)銀行內(nèi)部的會計人員缺乏工作的熱情,從而使會計風險發(fā)生的機率增加。
            1.2各家商業(yè)銀行會計等級評價制度存在漏洞。
            甚至弄虛作假,掩蓋問題,事后升級工作結(jié)束后,由于監(jiān)督、制約措施跟不上,工作質(zhì)量迅速下滑,對于會計制度的執(zhí)行、安全管理要求置之不理、形同虛設(shè)。
            1.3商業(yè)銀行會計內(nèi)控措施不完備。
            崗位制約制度往往因會計人員不足而無法執(zhí)行,起不到制約會計風險的作用,內(nèi)控制約流于形式,一個柜員可以人身兼數(shù)職,授權(quán)更是混亂,甚至在會計核算中上混崗操作,造成業(yè)務(wù)處理“一手清”的現(xiàn)象,使內(nèi)控制約完全失去作用。
            1.4商業(yè)銀行會計人員整體素質(zhì)下滑。
            會計工作性質(zhì)就是要嚴格按章操作,政策理論性要求高,要熟練掌握相關(guān)的規(guī)章制度,不能越雷池一步。
            在實際工作中,會計崗位往往成了收編機構(gòu),會計的地位不高決定了部門營銷能力不足或業(yè)務(wù)水平不高的同志放到了會計部門,有些商業(yè)銀行甚至取消了會計管理部門,放松了對會計員工職業(yè)道德教育以及業(yè)務(wù)培訓,致使部分會計人員素質(zhì)下降,法律意識淡薄。
            二、防范和化解商業(yè)銀行會計法律風險的對策。
            2.1提高會計工作合規(guī)操作的重要性認識。
            在金融機構(gòu)中,會計工作的性質(zhì)與一般的企業(yè)不同,要求會計工作要更加的規(guī)范,符合國家的法律法規(guī)。
            對于會計人員要提升其風險防范意識,意識到會計工作在商業(yè)銀行中的重要性。
            在工作中過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證會計工作的順利進行。
            2.2加強對會計工作人員的職業(yè)道德教育,在思想意識上有所提升,認真對待自己的本職工作,認識到商業(yè)銀行中會計工作的重要性。
            在工作中,要嚴于律己,秉持公正、敬業(yè)的精神,保證會計工作的合法合規(guī)性,堅持會計的職業(yè)道德,堅持做人的基本原則,按照規(guī)章制度辦事,保證會計工作的規(guī)范性。
            2.3在不斷發(fā)展的社會形勢下,要加強對會計人員的業(yè)務(wù)培訓,強化其理論知識,不斷的拓寬知識面。
            建立完善的考核制度,激勵會計人員不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
            2.4加緊完善商業(yè)銀行的內(nèi)部控制措施。
            一是建立完善的內(nèi)部控制體系,形成整套的內(nèi)部控制機制。
            在商業(yè)銀行中,因為關(guān)系到金融業(yè)務(wù),所以每個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)都是緊緊相扣的,要制定完善合理的內(nèi)部控制流程,保證會計工作的合規(guī)性。
            二是對于會計人員的任用與解聘要制定嚴格的制度,保證會計人員的任用資格,對于主管人員要定期的進行審查,不達標者要及時的清除出會計崗位,保證會計崗位的純潔性與高效性。
            三是對于銀行中的基層會計人員要實行授權(quán)制度,每個崗位都有規(guī)定的權(quán)限,超過權(quán)限范圍,則視為違規(guī)操作,銀行的監(jiān)控部門可以從反常情況中及時的察覺,及時制止違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
            四是加強崗位內(nèi)部控制機制建設(shè)。
            按照合理分工、相互制約的原則建立會計崗位責任制,強化對會計人員的業(yè)務(wù)操作過程的控制,通過對會計人員換崗、輪崗甚至強制休假制度來起到監(jiān)督制約作用。
            2.5充分利用科技手段加強風險控制運用高科技手段,將人控改為機控,如使用計算機和輔助設(shè)備處理會計業(yè)務(wù),提高準確率,有效防范會計風險,起到防火墻的作用。
            2.6加大會計檢查、督導的力度,切實抓好檢查、督導問題的整改工作:
            一是將會計檢查與會計基礎(chǔ)工作的等級管理有機地結(jié)合起來。
            二是準確定位會計檢查重點,有效提高檢查效果。
            實行會計工作檢查的制度化,采取定期不定期地檢查,重點對會計業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)、要害崗位進行深入細致的檢查,以增強威懾力和防御能力,將差錯事故和案件消滅在萌芽狀態(tài)。
            三是正確定位會計督導稽核工作,實行會計督導稽核工作的全程化,從而有效實施會計督導稽核工作的整體聯(lián)動,嚴密防范會計法律風險。
            四是完善會計檢查與審計、整改的責任制度。
            要把會計檢查和審計真正落到實處,并將檢查、審計中發(fā)現(xiàn)的問題進行徹底整改。
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            銀行風險管控心得篇七
            為進一步樹立遵紀守法合規(guī)理念,健全內(nèi)控機制,提高責任意識,懲戒違規(guī)行為,建立規(guī)范和諧的員工關(guān)系,展示中行員工的良好形象,促進依法合規(guī)經(jīng)營和各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,商丘分行在全轄開展“學制度、談合規(guī)、促發(fā)展、保健康”教育活動。
            行領(lǐng)導對本次活動進行了動員宣講。本次教育活動的目的是通過學習制度、暢談合規(guī),把合規(guī)經(jīng)營貫穿融入到各項工作和經(jīng)營發(fā)展的各個環(huán)節(jié),在全行形成按規(guī)矩辦事、靠制度管人的良好氛圍和機制。促進各級管理人員掌握制度,認真履行職責,規(guī)范管理;促進廣大員工熟悉制度,合規(guī)操作,營造良好的合規(guī)氛圍,確保各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。要求各單位領(lǐng)導要高度重視本次學習活動,精心組織,強化領(lǐng)導,明確責任,狠抓落實,確?;顒尤〉脤嵭А?BR>    一是重點學習了《中國銀行營業(yè)柜員十個嚴禁》(20xx版);《中國銀行營業(yè)機構(gòu)負責人十個嚴禁》(20xx版);《中國銀行股份有限公司員工違規(guī)行為處理辦法》;《中國銀行股份有限公司管理問責辦法》;《中國銀行河南省分行員工行為排查辦法》;《中國銀行員工舉報違法違規(guī)違紀行為和堵截案件獎勵辦法》;《中國銀行股份有限公司河南省分行員工違規(guī)參與民間借貸行為處理規(guī)定》。通過學習規(guī)范制度,強化員工業(yè)務(wù)合規(guī)操作意識、案件防控意識和遵紀守法意識,奠定案防的堅實基礎(chǔ)。
            二是集中宣講培訓。監(jiān)察部對部分制度的學習進行宣講。各職能部門針對學習過程中存在的問題進行專題輔導,深化學習效果。
            三是組織收看《中國銀行案例警示教育片》。通過收看發(fā)生在基層操作崗位和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的典型案例,用身邊的事,身邊的人,天天經(jīng)辦的業(yè)務(wù),日日重復的流程,喚起每位員工的'警醒,進一步強化合規(guī)操作理念,促進業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,確保零發(fā)案的目標。
            一是組織座談討論。在學習教育、提高認識的基礎(chǔ)上,組織座談討論,交流學習體會,分析違反相關(guān)規(guī)定的嚴重性和危害性,撰寫心得,進一步增強依法合規(guī)操作、防范案件風險的意識。
            二是開展全轄考試活動。圍繞學習內(nèi)容,由活動領(lǐng)導小組負責出題,開展全轄測試活動,檢驗學習效果。
            三是開展員工自查。組織全體干部員工對照制度規(guī)定,就本人在工作中是否存在違反相關(guān)規(guī)定進行對照、查擺、剖析,自我反思、自我對照、自我檢查、自我整改,尋找差距,明確方向,規(guī)范各項業(yè)務(wù)操作。
            銀行風險管控心得篇八
            20xx年12月6日我行組織全體員工學習了“省行整理下發(fā)的九個風險提示性文件”材料精神,通過學習,進一步認識到銀行是經(jīng)營風險的特殊行業(yè),風險防范的內(nèi)容、范圍在向全方位、全過程延伸,覆蓋了整個經(jīng)營活動的每一個環(huán)節(jié)、每一項業(yè)務(wù)、每一個崗位和每一位員工,風險無處不在,因此,防范風險也將無處不在?,F(xiàn)在我結(jié)合工作的實際談點對風險防范的個人看法,算是我的體會吧。
            一、注重合規(guī)文化學習,規(guī)范從業(yè)行為,牢樹“合規(guī)文化創(chuàng)造價值,安全就是效益”的理念,認真學習《員工守則》、學習《業(yè)務(wù)操作流程》,通過學習明白業(yè)務(wù)操作中,啥可做,啥不能做,咋樣去做,明白違規(guī)的后果。才能在現(xiàn)實的工作中自覺、自律、自醒、自重、自悟。時刻牢記法規(guī)、風險觀念。使合規(guī)文化成為防范風險的第一道防線。
            二、注重細節(jié),為了切實防范和預防風險,每一位員工必須從我做起、從小事做起、從細節(jié)做起,銀行內(nèi)控制度貫穿于業(yè)務(wù)過程的始終風險管理也要從小事抓起,從辦理每一筆業(yè)務(wù)做起,不僅要嚴防思想、道德、操作風險、還要嚴防外部各種各樣的風險。堅決剔除憑感覺、憑經(jīng)驗辦事。同事間要相互溝通、相互提示、相互制約、相互把關(guān)。信任必須建立在遵紀、守法、按章辦事的基礎(chǔ)上。
            四、加強培訓,提高風險防范能力,增加員工的反假識別技能,熟悉操作流程、增強制度執(zhí)行的責任心。自上而下重視責任、重視風險、感知風險,營造遵紀、守法、打擊不法行為的氛圍。
            五、在提高風險預警能力上實現(xiàn)突破。銀行不可能回避風險,能做的只能是如何去認別、分散和化解風險,如何為控制風險提供相應(yīng)的保障。一要充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,發(fā)揮全面風險預警系統(tǒng)的作用,加強對重點產(chǎn)品、重點客戶、重要環(huán)節(jié)等各種風險信息數(shù)據(jù)的分析,及時向基層單位發(fā)出預警信息。二要引導和修正基層單位的操作經(jīng)營行為。第三,基層單位要積極主動地加強對風險分析和監(jiān)測研究,及時向上級行反映內(nèi)控過程中的重大變化情況,通過發(fā)揮內(nèi)部信息傳導作用,與上級行形成一個協(xié)調(diào)互動的反饋機制,及早發(fā)現(xiàn)和報告風險隱患,為全行風險防控提供決策依據(jù)。
            總之,防范風險要從文化理念、制度建設(shè)、機制創(chuàng)新、科技手段、案件查防等各方面入手,形成“文化約束、制度制約、系統(tǒng)制約、監(jiān)管制約、違規(guī)懲戒”的風險防范模式,全方位構(gòu)建并筑牢風險防范的“免疫系統(tǒng)”。提高自身的競爭能力,防范一切風險的發(fā)生,從而從進一步增強識別風險、防范風險、控制風險的能力,確保全行健康穩(wěn)步發(fā)展。
            銀行風險管控心得篇九
            20xx年x月x日,我們來到“冰城”哈爾濱,參加了分行基層會計主管培訓班,開始了為期1周緊張而快樂的學習生活,使我們在團隊建設(shè)、建設(shè)銀行會計風險防范、新企業(yè)會計準則、人力資源管理、財務(wù)報表分析、銀行價值最大化等方面受益匪淺。這次學習為我們所有學員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會。特別是通過培訓師的啟發(fā)、兄弟行學員之間的交流,使我的思想觀念得到轉(zhuǎn)變和提高,現(xiàn)將我參加培訓的收獲和體會匯報如下:
            何謂價值最大化,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值最大。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化?!皟r值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價值最大化的經(jīng)營理念,深刻認識和領(lǐng)會價值最大化理念的精髓,并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑。建設(shè)銀行將“成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實質(zhì)就是要求建設(shè)銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,在國際通行的財務(wù)指標上達到領(lǐng)先水平;在市場價值的增長上達到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報。
            本次培訓體會最深的是“拓展訓練”,拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓,是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓,精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,“1+12!”。一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
            在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務(wù)管理等方面進行決策,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險,如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化。
            “模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。
            1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經(jīng)營理念。
            模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現(xiàn)“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價值最大化”是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標,更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。
            2、明確了銀行管理的目標。
            銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的“風險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向,而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。
            3、“戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)影響成敗”的深刻教訓。
            在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的.操作失誤,導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)?!昂?yīng)”的深刻教訓,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè),防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實質(zhì)所在。
            在領(lǐng)導素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學習中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個方面:
            (一)如何做領(lǐng)導。
            做領(lǐng)導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導的真諦。而人的管理和領(lǐng)導的關(guān)鍵又在于三樣東西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領(lǐng)導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題,創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力。
            (二)如何做下屬。
            做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調(diào)”。對上級重在心理上的協(xié)調(diào),而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”,一是要學會“換位思考”,正確理解領(lǐng)導意圖;二是要有“全局觀念”,讓領(lǐng)導“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調(diào),“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵”,通過薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,同時兼顧公平、公正。
            (三)如何做自己。
            1、轉(zhuǎn)變觀念。
            變觀念就是要“超越自我”,打破“舒適區(qū)”?!袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們,熟悉的生活方式,是最危險的?,F(xiàn)實生活中,多數(shù)人都能做到在明顯有危險的地方止步,但是能清楚地認識潛在的危機,并及時跨越生命的高度,就難能可貴了。轉(zhuǎn)變的方法只有一個:“學習”。要學會與人相處、要學會追求知識、要學會做事、要學會發(fā)展。未來的競爭是學習力的競爭,“無知”即“無能”。
            2、調(diào)整心態(tài)。
            “心態(tài)”影響“思考”,“思考”影響“行動”,“行動”決定“習慣”,“習慣”決定“個性”,“個性”決定“命運”;可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”,對每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的`心態(tài)”,只有心態(tài)歸零你才能快速成長,才能學到新的技巧與方法;要有“學習的心態(tài)”,學習是儲備知識的唯一途徑;要有“積極的.心態(tài)”,事物永遠是陰陽同存,積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面,而消極的心態(tài),只看到不好的一面,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
            3、積累自己。
            楊家宏老師給我們講了這樣一個道理。人為什么會痛苦,是因為失去了選擇的自由。人如果缺少積累,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會有選擇的自由的。
            哈爾濱培訓收獲很多,但更重要的是意識到了自身的差距和不足??偨Y(jié)是培訓的終點,同時也是學習的起點。學海無涯,貴在“持之以恒”,貴在“學以致用”。
            銀行風險管控心得篇十
            近年來,隨著金融投資的多樣化和市場競爭的加劇,銀行的風險管理工作變得愈發(fā)重要。作為金融領(lǐng)域的核心機構(gòu),銀行必須加強風險管理,防范各種風險對金融體系的沖擊,確保金融運營的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。在這個過程中,我逐漸認識到銀行防風險工作的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
            首先,風險識別是銀行防風險工作的基礎(chǔ)。銀行從事大量的金融業(yè)務(wù),涉及多個領(lǐng)域,各種風險一旦發(fā)生可能會對銀行及金融市場帶來巨大的沖擊。因此,銀行需要建立完善的風險分類體系,及時了解和識別可能存在的風險。這需要銀行加大對市場、信用、操作、流動性等各類風險的研究和監(jiān)控,以便及時采取相應(yīng)的防范措施。
            其次,風險評估是銀行防風險工作的核心。一旦風險被識別出來,就需要對其進行評估,確定其可能引發(fā)的影響和后果,為銀行的風險管理提供依據(jù)。針對不同的風險類型,銀行可以利用各種方法,如統(tǒng)計分析、定量模型和風險預警工具等,對風險進行定量或定性分析,評估其潛在的損失程度和可能的出現(xiàn)概率。只有全面準確地評估了風險,才能針對性地采取相應(yīng)的風險防控措施。
            此外,銀行還需要加強風險管理的監(jiān)測和預警。風險是動態(tài)的,隨著金融市場的波動和金融業(yè)務(wù)的變動,風險也會不斷發(fā)生和變化。因此,銀行需要建立強大的監(jiān)控和預警機制,及時發(fā)現(xiàn)風險的變化和集中暴露的情況,以便制定相應(yīng)的風險應(yīng)對和調(diào)整措施。監(jiān)測和預警工作的有效性和及時性對于銀行的風險管理至關(guān)重要,只有確保風險的早期發(fā)現(xiàn)和及時處理,才能最大程度地減少風險帶來的損失。
            最后,銀行防風險工作需要全員參與和持續(xù)推進。銀行是一個大型的組織機構(gòu),各部門的風險管理協(xié)同配合十分重要。無論是風控部門還是業(yè)務(wù)人員,都應(yīng)該具備風險意識,深入了解自己所從事的金融業(yè)務(wù)的風險特征和風險把控方法。銀行領(lǐng)導層應(yīng)加強對風險管理工作的重視,制定科學合理的風險管理制度和流程,提供必要的資源和技術(shù)支持。只有形成全員參與的風險管理氛圍,才能更好地防范各種風險的發(fā)生。
            綜上所述,銀行防風險工作對于金融行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要。通過風險識別、風險評估、風險監(jiān)測和預警以及全員參與的方式,銀行可以更好地把握風險管理的主動權(quán),減少金融風險對經(jīng)濟社會的影響。作為一名銀行從業(yè)者,我深刻認識到了銀行防風險工作的重要性,并將持續(xù)努力提升自己的防風險意識和風險管理能力,為金融行業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
            銀行風險管控心得篇十一
            隨著金融業(yè)的發(fā)展和國際貿(mào)易的不斷增加,銀行作為金融體系的核心組成部分,承擔著風險管理的重要職責。在現(xiàn)代經(jīng)濟中,銀行面臨著多種風險,如信用風險、市場風險、操作風險等。銀行防風險是保護銀行經(jīng)營安全和金融體系穩(wěn)定運行的關(guān)鍵。經(jīng)過一段時間的實踐和思考,我有了一些關(guān)于銀行防風險的心得體會。
            首先,銀行防風險的核心是信用風險控制。信用風險是銀行面臨的最主要的風險之一,也是最具挑戰(zhàn)性的。在貸款業(yè)務(wù)中,銀行必須對借款人的信用狀況進行全面評估,建立起合理的信貸審核機制和信貸風險防范體系。同時,銀行還應(yīng)做好業(yè)務(wù)合規(guī)性風險的防范,確保自身不受市場風險、操作風險等其他風險的影響。銀行防風險的核心是信用管理,而信用管理的核心是風險定價和風險定量的有效運用。
            其次,銀行防風險需要建立科學的內(nèi)部控制機制。一個強大而高效的內(nèi)部控制系統(tǒng)可以幫助銀行識別、評估和管理各種風險。內(nèi)部控制的建立首先需要健全的組織架構(gòu)和職責劃分。銀行應(yīng)該建立嚴格的崗位職責和權(quán)限制度,確保每個工作人員都明確自己的職責和權(quán)限。同時,銀行還應(yīng)建立完善的業(yè)務(wù)流程和風險管理框架,確保流程規(guī)范和風險可控。此外,銀行還應(yīng)加強內(nèi)部合規(guī)性審查和監(jiān)管,防止內(nèi)部人為因素引發(fā)的風險。
            再次,銀行防風險要注重外部環(huán)境的分析和監(jiān)測。市場風險是銀行中非常重要和常見的風險之一,經(jīng)濟形勢和市場環(huán)境的變化都會對銀行產(chǎn)生較大的影響。因此,銀行應(yīng)該加強對宏觀經(jīng)濟形勢、行業(yè)動態(tài)和市場風險的監(jiān)測和分析,及時調(diào)整風險策略,確保防范措施的針對性和有效性。銀行應(yīng)建立一套科學完善的市場風險管理模型和指標體系,定期開展風險壓力測試,確保自身的市場風險可控。
            最后,銀行防風險需要加強信息安全保護。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和普及,銀行業(yè)務(wù)越來越依賴于大量的電子數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)傳輸。雖然信息技術(shù)的應(yīng)用使銀行的業(yè)務(wù)更加高效和便捷,但也給銀行的信息安全帶來了新的挑戰(zhàn)。銀行必須建立健全的信息安全管理體系,包括完善的信息安全政策、技術(shù)手段和操作規(guī)程。同時,銀行還應(yīng)加強員工的信息安全意識培養(yǎng)和教育,提高操作規(guī)范和信息安全防護意識,有效保障客戶的信息安全和資金安全。
            總之,銀行防風險是保障銀行經(jīng)營安全和金融體系穩(wěn)定運行的關(guān)鍵。信用風險控制、內(nèi)部控制機制、外部環(huán)境的監(jiān)測和分析以及信息安全保護是銀行防風險的重要組成部分。銀行應(yīng)樹立風險意識,不斷提升防控風險的能力和水平,為金融體系的穩(wěn)定運行和經(jīng)濟社會的持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻。
            銀行風險管控心得篇十二
            隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展和金融市場的不斷開放,銀行業(yè)作為金融體系的核心部門,在經(jīng)濟運行中發(fā)揮著重要的作用。然而,由于金融業(yè)務(wù)的復雜性和不確定性,銀行面臨著各種風險,如信用風險、市場風險、操作風險等。作為一個在銀行業(yè)工作多年的人,我深刻認識到控制風險對于銀行的穩(wěn)健經(jīng)營是至關(guān)重要的。以下是我?guī)c關(guān)于銀行控風險的心得體會。
            首先,銀行控風險需要健全的內(nèi)部控制體系。內(nèi)部控制是銀行控制風險的第一道防線,它涉及到整個銀行的組織結(jié)構(gòu)、制度規(guī)范、崗位設(shè)置以及人員培訓等方面。首先,銀行應(yīng)該建立健全的風險管理制度,明確風險管理的責任與權(quán)限,確保每個環(huán)節(jié)都能夠有效地識別、評估和監(jiān)控風險。其次,銀行應(yīng)該注重人員的專業(yè)素質(zhì)培訓,確保員工能夠準確理解和執(zhí)行風險管理的要求。此外,銀行還應(yīng)該建立完善的信息系統(tǒng),保障風險管理相關(guān)數(shù)據(jù)的真實、準確和及時性。
            其次,銀行應(yīng)該加強對于不同風險類別的防范。銀行面臨的風險種類繁多,每一種風險都需要采取相應(yīng)的措施進行防范。首先,銀行應(yīng)該加強信用風險管理,即加強對借款人的評估和監(jiān)控,確保放貸資金的安全性。其次,銀行應(yīng)該加強市場風險管理,即通過建立風險底線、合理配置投資組合等方式,降低市場波動對銀行經(jīng)營的影響。此外,銀行還應(yīng)該加強操作風險管理,即通過加強內(nèi)部審計和控制,防范人為操作錯誤和惡意行為所帶來的損失。只有將風險預防、控制和管理做到位,銀行才能夠更好地應(yīng)對各種不確定性帶來的風險。
            再次,銀行應(yīng)該注重風險的監(jiān)測和評估。風險是一個動態(tài)的概念,銀行需要不斷地對風險的變化進行監(jiān)測和評估,以及時采取相應(yīng)的措施進行調(diào)整。首先,銀行應(yīng)該建立科學的風險監(jiān)測指標體系,通過對關(guān)鍵指標的監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)潛在的風險。其次,銀行應(yīng)該建立全面的風險評估模型,通過對風險因素的定量化衡量,識別出風險的大小和影響程度。只有依靠科學的監(jiān)測和評估手段,銀行才能夠更加準確地判斷風險的變化趨勢,及時采取相應(yīng)的措施進行調(diào)整。
            最后,銀行應(yīng)該加強風險的回避和轉(zhuǎn)移。風險無法完全消除,銀行應(yīng)該加強對可能發(fā)生的風險進行防范,并做好相應(yīng)的準備工作。首先,銀行應(yīng)該注重風險的回避,即通過篩選風險較小的業(yè)務(wù),降低可能出現(xiàn)的風險。其次,銀行應(yīng)該注重風險的轉(zhuǎn)移,即通過購買保險、拆借等方式,將一部分風險轉(zhuǎn)嫁給其他機構(gòu)。此外,銀行還應(yīng)該注重風險的應(yīng)對能力,通過加強內(nèi)部儲備和資本充足率管理,保證在風險發(fā)生時能夠有足夠的抵御能力。
            綜上所述,銀行控風險是一項系統(tǒng)性的工作,需要銀行在組織結(jié)構(gòu)、制度規(guī)范、崗位設(shè)置以及人員培訓等方面進行全面的布局。只有建立健全的內(nèi)部控制體系、加強對不同風險類別的防范、注重風險的監(jiān)測和評估以及加強風險的回避和轉(zhuǎn)移,銀行才能夠更好地控制風險,確保經(jīng)營的穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展。
            銀行風險管控心得篇十三
            風險是我們在生活和工作中無法避免的一部分。為了保障個人和組織的利益,我們需要進行風險管控。在我個人的經(jīng)歷中,我積累了一些心得體會。本文將從識別風險、量化風險、制定風險管理計劃、實施風險管理措施以及持續(xù)監(jiān)測和評估風險這五個方面來探討風險管控的重要性和我個人的心得體會。
            首先,風險的識別是風險管控的第一步。在我的工作中,我經(jīng)常通過審核數(shù)據(jù)、分析潛在問題和參考歷史經(jīng)驗來識別風險。通過對過去的風險和事件進行歸納總結(jié),我能更好地認識到不同類型的風險和可能的后果。識別風險需要保持敏銳的觀察力和對細節(jié)的關(guān)注,這樣才能及時發(fā)現(xiàn)潛在的風險,并采取相應(yīng)的風險管理措施。通過認真的風險識別,我們能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的應(yīng)對措施,降低風險發(fā)生的概率。
            第二,量化風險是風險管控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。獲得準確的風險數(shù)據(jù)對于制定科學的風險管理計劃非常重要。在我的工作中,我接觸到了許多量化工具和方法,例如故障率分析、統(tǒng)計學模型等,這些工具和方法可以幫助我們評估和量化風險。通過量化風險,我們能夠?qū)︼L險事件的概率和影響進行準確的估計,更好地把握風險的本質(zhì)和特點,從而制定出有效的風險管理方案。
            第三,制定風險管理計劃是風險管控的核心步驟。在我的工作中,我學到了風險管理計劃的重要性。一個好的風險管理計劃需要包括風險目標、風險策略、責任分工、風險預警機制等內(nèi)容。在制定風險管理計劃時,我們需要充分考慮風險的特點和實際情況,以確保計劃的可行性和有效性。同時,風險管理計劃需要不斷地進行調(diào)整和優(yōu)化,以適應(yīng)環(huán)境的變化和風險的演變。
            第四,實施風險管理措施是風險管控的落地環(huán)節(jié)。在我的工作實踐中,我發(fā)現(xiàn)采取適當?shù)拇胧﹣砜刂坪徒档惋L險是非常必要的。這些措施可以包括制定和執(zhí)行操作規(guī)程、加強設(shè)備維護和監(jiān)控、提高員工培訓和意識等。通過實施這些風險管理措施,我們能夠降低風險的發(fā)生概率,并及時應(yīng)對風險事件,減少其對個人和組織的影響。
            最后,持續(xù)監(jiān)測和評估風險是風險管控的必要環(huán)節(jié)。在我的工作中,我意識到風險是動態(tài)變化的,只有持續(xù)監(jiān)測和評估風險,我們才能及時發(fā)現(xiàn)風險演變的趨勢和問題,并采取相應(yīng)的措施進行調(diào)整和應(yīng)對。為了做好持續(xù)監(jiān)測和評估工作,我們可以通過建立風險指標、開展現(xiàn)場檢查等方式來實現(xiàn)。通過持續(xù)監(jiān)測和評估風險,我們可以不斷提高風險管控的效果和水平,確保個人和組織的利益得到有效的保護。
            總結(jié)起來,風險管控對于個人和組織來說是至關(guān)重要的。通過識別風險、量化風險、制定風險管理計劃、實施風險管理措施以及持續(xù)監(jiān)測和評估風險,我們能夠有效地控制和降低風險的發(fā)生概率,保障個人和組織的利益。同時,通過風險管控的實踐,我也深刻體會到風險管控需要全員參與,需要不斷學習和積累經(jīng)驗,以適應(yīng)復雜多變的現(xiàn)實環(huán)境。只有不斷完善和提升我們的風險管控能力,我們才能更好地應(yīng)對風險挑戰(zhàn),保證個人和組織的發(fā)展和穩(wěn)定。
            銀行風險管控心得篇十四
            第一段:引言(大致200字)。
            風險是人們在生活和工作中面臨的一種不確定性,它可能對我們的目標、利益和資源造成損失。因此,為了保障個人和組織的利益,風險管控顯得尤為重要。在此次風險管控實踐中,我更加深刻地認識到了風險管控的重要性與必要性。在對不同類型的風險加以識別、評估和應(yīng)對的過程中,我積累了許多寶貴的心得體會。
            第二段:風險識別(大致200字)。
            在風險管控的實踐中,風險識別是最為關(guān)鍵的一步。通過分析生活和工作中可能出現(xiàn)的各種風險,我們能夠更好地預測將來可能面臨的問題,制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)“一招鮮,吃遍天”的道理同樣適用于風險管控。要充分利用各種信息渠道,與人交流、向?qū)<艺埥?,并?jīng)常進行全面的風險評估。只有這樣,才能更好地識別風險,為后續(xù)的風險控制打下堅實的基礎(chǔ)。
            第三段:風險評估(大致200字)。
            風險評估是對風險進行量化和評估,為風險管控提供科學依據(jù)。在風險評估的過程中,我深刻認識到了風險和影響之間的關(guān)系。不同的風險可能對我們的個人和組織產(chǎn)生不同程度的影響。因此,我們需要根據(jù)具體情況進行風險的加權(quán)評估,并給出相應(yīng)的優(yōu)先級。此外,風險評估還需要考慮各種不確定性因素,從而準確評估風險的可能性和嚴重程度。
            第四段:風險控制(大致200字)。
            風險控制是針對已經(jīng)識別和評估的風險制定相應(yīng)的控制策略。在風險控制的過程中,我意識到風險控制工作的復雜性和多樣性。不同的風險需要采取不同的控制方式,如避免、減輕、轉(zhuǎn)移或接受風險。此外,風險控制還需要與整個組織的戰(zhàn)略目標相協(xié)調(diào),確保風險控制策略的可行性和有效性。通過合理地規(guī)劃和實施風險控制策略,我們可以降低風險的發(fā)生概率,最大限度地減少潛在損失。
            第五段:總結(jié)收獲(大致200字)。
            通過這次風險管控的實踐,我不僅加深了對風險管控的理解,也積累了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。在風險管控中,風險識別、風險評估和風險控制是三個相互關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié),必須緊密配合,互相支持。同時,風險管控還需要不斷地進行審視和改進,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。只有不斷地學習和實踐,我們才能在風險管控中變得更加成熟和優(yōu)秀。
            結(jié)尾(大致100字)。
            風險管控是保障個人和組織利益的重要手段之一。通過對風險識別、風險評估和風險控制的實踐,我更加明確了風險管控的重要性與復雜性。在以后的工作和生活中,我將繼續(xù)關(guān)注風險并努力提升自己的風險管控能力,以更好地預防和應(yīng)對風險。