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        四月份個人工作總結(jié)與反思(精選22篇)

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            通過總結(jié),我們可以看到自己過去的努力和付出,并對未來做出更好的規(guī)劃。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先要對自己進(jìn)行全面而客觀的評估。以下是一些總結(jié)范文,供大家參考與借鑒。
            四月份個人工作總結(jié)與反思篇一
            四月份的工作已經(jīng)過去,我們酒店同三月份相比營業(yè)額還是比較可觀的,確實還是做出了一定的成績來,相信在以后的工作當(dāng)中能夠做的更好,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,對于四月份的工作,我也一直在不斷的調(diào)整,什么xx酒店的一員我也感覺非常的榮幸,從事酒店行業(yè)工作已經(jīng)有五年的時間了,我一直都感覺自己各方面都是有足夠多的成長的,在xx這里我更加是倍感自信,這里的工作環(huán)境可以說是我見過最好的。
            不管是酒店前臺,還是酒店客房都是非常的不錯,我身為xx酒店的一員,說句真心話,確實服務(wù)是很周到的,作為一名后勤人員我一直都在虛心的做好自己的工作,我知道只有認(rèn)真的去做好,付出足夠的時間和精力才能夠把工作做的更加到位,這也是一名xx應(yīng)該要有的素養(yǎng),以后我也一定會做出更好的成績來,希望能夠得到更多的認(rèn)可,后勤工作比較簡單,但是忙的時候也是非常的忙碌,所以我感覺在這里的工作和符合我的'節(jié)奏,我感覺很開心,現(xiàn)在回想起來的時候也是很有動力并且接下來還會繼續(xù)發(fā)揮自己各方面的成績,我知道未來還是會有更多的東西,是需要去做好的,這對我也是一個不錯的鍛煉。
            相信自己的工作能力,還是應(yīng)該要有更多的提高,感激周圍同事的幫助,從日常的工作當(dāng)中我更加是學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗,所以說以后我也會做的更好,這也是對工作應(yīng)該要有的態(tài)度,后勤這份工作我一直都在努力,相信以后可以做的更加成功,酒店對我一只都比較關(guān)照,我也希望自己可以繼續(xù)適應(yīng)這里的節(jié)奏。
            除了日常的工作,我平時還是注重對自己個人修養(yǎng)的提高我認(rèn)為這是對我的磨礪,也是非常不錯的在四月份的工作當(dāng)中,我認(rèn)真的做出了相關(guān)的調(diào)整,我感激周圍同事對我的認(rèn)可,作為一名后勤工作認(rèn)真,我在這方面一直都是做的非常認(rèn)真的,我感覺很有意義,這讓我不斷的調(diào)整自己的態(tài)度,在五月份的工作當(dāng)中,我還是需要去配合酒店各部門的工作,堅守自己的崗位,為酒店接下來的工作調(diào)整做好準(zhǔn)備,未來也是有足夠多的事情等著我去完善好,相信可以讓自己做的更加認(rèn)真,對于酒店的五月份的工作我也是應(yīng)該要認(rèn)真去規(guī)劃好的,希望以后能夠做的更加細(xì)心一點(diǎn),為酒店的更好發(fā)展付出足夠的時間和精力。
            四月份個人工作總結(jié)與反思篇二
            1、積極學(xué)習(xí),做到認(rèn)真做好筆記,寫出自己的心得體會,加強(qiáng)自身的文化修養(yǎng),多讀多看報刊雜志,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,用新的知識不斷充實自己的頭腦。
            2、做到了團(tuán)結(jié)同事,熱愛集體,工作中做到了服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
            在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課,我備好每一節(jié)課。自己動手制作教學(xué)用圖和教學(xué)用具。了解孩子原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識可能遇到的困難,并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒,注重個別教育,使其保持相對穩(wěn)定性,同時激發(fā)孩子的情感,使孩子產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。多看對業(yè)務(wù)有幫助的書籍,不斷擴(kuò)寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。
            在保育方面,我能積極主動地搞好工作,保證幼兒活動室、午睡室整潔、衛(wèi)生,搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,不亂吐亂扔,用耐心料理著孩子的日常生活。近來天氣變化大很容易生病,對此,我謹(jǐn)記家長的叮囑,對每個幼兒的情況牢記在心的叮囑,保證幼兒身體健康。
            我利用晨間的時間與家長談話,及時與家長交流,孩子在園的學(xué)習(xí)和生活情況,反饋孩子在園的信息,使家長師教師之間互相溝通。并結(jié)合孩子存在的問題,與家長一道商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施,共同促進(jìn)孩子的成長。
            1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。
            2.孩子能力的培養(yǎng),提高自身教育的能力。
            3.提高自己的創(chuàng)新水平和教科研水平。
            四月份個人工作總結(jié)與反思篇三
            首先說句抱歉,由于一次生病回家錯過了許多的活動,包括校園歌手大賽、政治學(xué)習(xí)檢查以及辦公室的值班,真的不好意思。然后要感謝下尹劍紅、后來值班翻看值班記錄本是他幫我代的班,由于回家了買的制服也沒有去領(lǐng)而是昌俏一直幫我保管的、謝謝!
            四月份、參加的活動真的不多,不過感受挺多的!一次宿管部要人幫忙貼海報吧!一般來說只要三四個人一起去貼就行了,但是去了七八個人、感覺挺浪費(fèi)人力的,希望以后能注意下!文明監(jiān)督的時候查寢都要找鑰匙,七舍得鑰匙確實非常非常亂、對我們的工作帶來了很大的麻煩,希望能解決下,一舍得鑰匙很整齊、查過一次感覺很好。在辦公室值班感覺挺好的、辦公室的環(huán)境很好。
            26號星期二挺忙的,中午一點(diǎn)和趙胤甲就到了書館報告廳、因為本部門有關(guān)于安全消防知識的講座、把衛(wèi)生打掃了下、開著空調(diào)坐在里面很舒服的,后面教授、老師、聽講座的同學(xué)都到了,我們進(jìn)行了簽到、土木和建規(guī)的來得比較多,城建的來的就少了許多,作為城建的一員覺得我們城建的每次都不是很配合學(xué)校的工作樣的,望我們城建的能改善下。講座開始后紀(jì)律非常的好,期間只有那么極個別的同學(xué)早退,這應(yīng)該和教授的演講有關(guān)吧,講得很精彩!活動取得了圓滿的成功、最后肖處長還表揚(yáng)了我們保衛(wèi)部,感覺挺滿意的,活動非常的成功、在教授的講授下、相信同學(xué)們都得到了許多關(guān)于安全消防的知識!
            講座結(jié)束后成哥又告訴我和趙胤甲下午6:30有活動,我們來維持紀(jì)律!下午4點(diǎn)多吧、在別的地方值班結(jié)果被強(qiáng)制的叫到了圖書館搬東西,說句實話心里挺不舒服的、希望大家多為他人著想!晚上的活動個人覺得效果很不理想,到了最后剩下的觀眾只有那么寥寥數(shù)人,大家走得差不多了!沒辦法那些人攔都攔不住,也許英語演講大賽對他們沒一點(diǎn)吸引力!我對那英語演講也是沒有興趣的!最后的效果與剛開始的人員滿座還有些同學(xué)站著聽演講真的是一個強(qiáng)烈的反差,我們工作人員在盡職盡責(zé)的工作著,大家都辛苦了、不過還是留人不?。∵@是本次活動唯一一個不令人滿意的地方吧!其他方面很完美!
            一晃四月又過了,五月即將來臨,期待五月的工作能更好的完成、每次活動都取得完美的成功!
            保衛(wèi)部:曹登祥。
            2011.04.27。
            四月份個人工作總結(jié)與反思篇四
            這學(xué)期我們班新來了一位經(jīng)驗豐富的羅老師,雖然羅老師對我們幼兒園的各項要求和標(biāo)準(zhǔn)還不是很熟悉,但是她積極主動的學(xué)習(xí),還算比較快進(jìn)入角色,能迅速接手主班的各項工作,我還算輕松了一點(diǎn)。孩子們也較快熟悉了我們的羅老師,平時都能和她玩的很開心?;叵脒@一個月,我認(rèn)真?zhèn)湔n并積極學(xué)習(xí),讓孩子們的日?;顒幽茇S富多彩,用各種方法吸引幼兒的眼球,我發(fā)現(xiàn)我們班孩子還是在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。這是我值得欣慰的地方。幸運(yùn)的是這個月我們還參加了培訓(xùn),這給我在管理班級和教育幼兒上又提供了很多新的方式方法,在教育上也有了理論上的提升,很感謝有這次培訓(xùn)。雖然辛苦但是很值得。
            二、開展活動方面
            行。我們的孩子們也玩得很開心,最遺憾的是中途下起了小雨,我們不得不組織孩子們回園。接下來迎接我們的將是“六一”活動,我們班的羅老師和我也正積極利用一切時間開始給孩子們排練,我們又開始忙碌起來了。
            三、安全工作
            結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗和安全教育周的各項活動,有目的有步驟地開展有利于幼兒的各種活動,時刻提醒幼兒意外就在身邊,然而我們班的孩子們都沒出現(xiàn)較大的`安全事故。但是一些小問題還是存在的,比如有個別幼兒有咬人和抓傷其他幼兒的現(xiàn)象,我們將會在以后經(jīng)常教育幼兒學(xué)會保護(hù)自己和保護(hù)好朋友,杜絕這類事情再次發(fā)生。
            當(dāng)我們?nèi)谌牒⒆觽兊纳詈突顒又袝r,我們理解了孩子們的情感,我們領(lǐng)略了他們豐富多彩的內(nèi)心世界,我們接受了他們新鮮而富有創(chuàng)意的想法。更好的工作,信心百倍的迎接下的挑戰(zhàn),使我們的工作更上一層樓,同時使我們的孩子得到更好的發(fā)展。
            四月份,這一個多雨的月份就結(jié)束了。但是回顧這一個月,我們有努力有付出有收獲,同時也存在不足之處。因為積極的聽課評課,我們專心備課,我們的課堂常規(guī)有很大的好轉(zhuǎn)。但是我們班的兩個特殊的幼兒還是沒法養(yǎng)成好的活動常規(guī)習(xí)慣,我們以后還要對特殊幼兒特殊處理,想辦法讓他們養(yǎng)成習(xí)慣。
            四月份我們組織的活動就是春游活動,我們中班組的春游活動還算順利舉行,孩子們也玩得開心盡興。這歸功于我們班三個老師配合默契分工明確。上下車我們都有及時數(shù)人數(shù),活動時有人看好幼兒不亂走,有人組織幼兒,還有老師在前面帶操,這樣我們就不會顯得亂糟糟一團(tuán)。這值得我們以后學(xué)習(xí)和借鑒。平時我們也在積極排練舞蹈,一邊排練,一邊管理幼兒秩序,我們班幼兒很聰明,在一星期就基本了解和熟悉舞蹈內(nèi)容。 日常常規(guī)方面,我們做得還不足,以后我們將合理安排自己的時間,盡量不留死角,保證不讓幼兒離開視線之內(nèi),每一個地方都有老師看護(hù)他們,減少幼兒間出現(xiàn)安全事故。并且平時多訓(xùn)練日常常規(guī)活動,喝水和入廁多注意。放園期間組織豐富的活動,不讓幼兒亂糟糟一片。這些都是我們需要加強(qiáng)的方面??偟膩碚f,我們四月份還算有進(jìn)步的。還算順利。
            首先說句抱歉,由于一次生病回家錯過了許多的活動,包括校園歌手大賽、政治學(xué)習(xí)檢查以及辦公室的值班,真的不好意思。然后要感謝下尹劍紅、后來值班翻看值班記錄本是他幫我代的班,由于回家了買的制服也沒有去領(lǐng)而是昌俏一直幫我保管的、謝謝?。?BR>    四月份、參加的活動真的不多,不過感受挺多的!一次宿管部要人幫忙貼海報吧!一般來說只要三四個人一起去貼就行了,但是去了七八個人、感覺挺浪費(fèi)人力的,希望以后能注意下!文明監(jiān)督的時候查寢都要找鑰匙,七舍得鑰匙確實非常非常亂、對我們的工作帶來了很大的麻煩,希望能解決下,一舍得鑰匙很整齊、查過一次感覺很好。在辦公室值班感覺挺好的、辦公室的環(huán)境很好。
            的,活動非常的成功、在教授的講授下、相信同學(xué)們都得到了許多關(guān)于安全消防的知識!
            講座結(jié)束后成哥又告訴我和趙胤甲下午6:30有活動,我們來維持紀(jì)律!下午4點(diǎn)多吧、在別的地方值班結(jié)果被強(qiáng)制的叫到了圖書館搬東西,說句實話心里挺不舒服的、希望大家多為他人著想!晚上的活動個人覺得效果很不理想,到了最后剩下的觀眾只有那么寥寥數(shù)人,大家走得差不多了!沒辦法那些人攔都攔不住,也許英語演講大賽對他們沒一點(diǎn)吸引力!我對那英語演講也是沒有興趣的!最后的效果與剛開始的人員滿座還有些同學(xué)站著聽演講真的是一個強(qiáng)烈的反差,我們工作人員在盡職盡責(zé)的工作著,大家都辛苦了、不過還是留人不?。?!這是本次活動唯一一個不令人滿意的地方吧!!其他方面很完美?。?BR>    一晃四月又過了,五月即將來臨,期待五月的工作能更好的完成、每次活動都取得完美的成功?。?BR>    保衛(wèi)部:曹登祥
            2011.04.27
            四月份個人工作總結(jié)與反思篇五
            首先業(yè)績相較于三月份上升了不少,解除到的業(yè)務(wù)也多了一些,主要就是集中在老客戶這一塊,展四月份整個業(yè)績的百分之七十,所以一直以來我都是維護(hù)好和老客戶之間的關(guān)系,從來都不會松懈自己,做這份工作我比較認(rèn)真,也對自己每天的工作是充滿信心的,雖然有的時候也會被拒絕,但是次數(shù)多了,我也就適應(yīng)了,我覺得被拒絕不是什么丟人的事情,然而從中讓我內(nèi)心一點(diǎn)點(diǎn)的強(qiáng)大起來,工作其實也就是對自己各方面的一個認(rèn)可,確實我也需要有更多的鍛煉和成長,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也非常確信這一點(diǎn),這讓我感覺非常的有意義,在工作當(dāng)中我努力提高應(yīng)變能力,這樣才能夠做的更加細(xì)心一點(diǎn)。
            確實在四月份的工作當(dāng)中,業(yè)績是非常重要的,我拿到了我們團(tuán)隊的業(yè)績亞軍,我覺得這對我而言是一個非常大的突破,所以在這樣的環(huán)境下面我是能得到足夠多的提高,在這一點(diǎn)上面我還是應(yīng)該要認(rèn)真去處理好的,認(rèn)真的.去維持好一個好的方向,從事業(yè)務(wù)工作我想自己還是覺得很有必要,我在自己業(yè)務(wù)能力上面和周圍的同事請教,包括在和客戶交流的過程當(dāng)中,會遇到什么問題,這讓我感覺非常有意義所以我也一定會做出更好的成績來,只有端正好心態(tài)才能夠做出更好的業(yè)績來。
            當(dāng)然,過去的一個月里,我確實也是從很多方面在挖掘一些比較實用于工作的東西,我認(rèn)為這是一種很大的突破,不管是在什么方面來講,我都自認(rèn)為自己是比較充實的,所以我能夠從這方面做出更好的成績來的,四月份的工作是很有挑戰(zhàn)的,我會讓自己做出更好的業(yè)績來,下個月我會繼續(xù)認(rèn)真去做好相關(guān)的職責(zé),維持好的態(tài)度,吸取經(jīng)驗,為公司爭取更多的利益,所以我會做得更加認(rèn)真,爭取下個月拿到業(yè)績冠軍。
            四月份個人工作總結(jié)與反思篇六
            四月份的工作已經(jīng)結(jié)束了,確實還是存在一些不足,我們酒店過去一個月來的工作比價繁忙,但是相對三月份而言生意還是下降了不少,所以也一直在找出問題,綜合了很多方面的原因,我作為某某酒店的一員,只有認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的事情,這才是首要的,我也非常清楚在這樣的環(huán)境下面應(yīng)該要往什么方向努力,所以還是應(yīng)該要積累足夠多的經(jīng)驗,這對我各方面確實還是有很多鼓勵的,對于四月份各方面的工作我也總結(jié)一番。
            首先,在服務(wù)方面,我嚴(yán)格按照酒店的標(biāo)準(zhǔn),對自己的認(rèn)真,也接待好每一位顧客,讓顧客能夠有一個好的體驗,作為酒店的服務(wù)工作人員,我們的工作質(zhì)量往往就代表著我們整個酒店的服務(wù)水平,所以這也是非常重要的,在這方面我確實還是應(yīng)該要做出表率,樹立一個好的形象非常的重要,在四月份的在當(dāng)中我一直都在朝著好方向努力,我也感受到了自己各方面的進(jìn)步,我們每一位服務(wù)工作人員都是經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),在服務(wù)方面我認(rèn)為還是比較到位的,當(dāng)然更多的時候還是需要做的更加有信心一點(diǎn)。
            工作當(dāng)中,從來都不遲到,早上八點(diǎn)上班我一般都是的七點(diǎn)四十就到了酒店了,因為四月份工作的比較忙,我們酒店整體的服務(wù)水平,都是提高了很多,現(xiàn)在我確實還是應(yīng)該要認(rèn)真去端正好的態(tài)度,這一個多月的時間,我確實還是感覺自己有了非常大的提高,這對我的各方面都一直是一個不錯的鍛煉,我是比價喜歡服務(wù)工作的,每次得到顧客的認(rèn)可,得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我就感覺非常的滿足,確實在這方面我也是感覺非常的有動力的,在過去的一個月當(dāng)中,我還是認(rèn)識到了自己的問題,所以我應(yīng)該要對自己各方面做出了很多努力,在酒店這里我還是感覺比較充實的,我也意識到了自己以后需要做什么事情。
            回顧這過去的一年工作當(dāng)中,我還是掌握了很多東西,我覺得自己還是做的比較認(rèn)真的,對此我也是深有體會的,現(xiàn)在會想起來的時候確實我覺得這是對我的磨礪,我以后一定爭取做的更好的,這樣是對工工作應(yīng)有的態(tài)度的,回想起來的時候,我確實是應(yīng)該要讓自己更加認(rèn)真的端正一點(diǎn),四月份的工作是忙碌的,我以后一定會提高服務(wù)水平,積累更多的經(jīng)驗,樹立好的形象。
            四月份個人工作總結(jié)與反思篇七
            一轉(zhuǎn)眼即將步入5月了,我從海南文昌逸龍灣項目調(diào)到崇賢陸家橋二標(biāo)段這個項目已經(jīng)近一個月了,雖然這個月天氣多雨,但絲毫沒有降低我們陸家橋二標(biāo)段項目監(jiān)理部的工作熱情。在此,我從個人的工作角度出發(fā),總結(jié)一下過去一個月的工作情況。
            開始我先簡要說明下該項目目前的基本情況及我的個人分工:總監(jiān)1人,專監(jiān)2人,監(jiān)理員3人,總共6人,項目實行的是總監(jiān)負(fù)責(zé)制;總監(jiān)主要負(fù)責(zé)安全和外部協(xié)調(diào);我作為該項目負(fù)責(zé)人和土建專監(jiān),主要負(fù)責(zé)施工質(zhì)量、進(jìn)度和日常的內(nèi)部行政管理;本月在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下以及項目部同事積極配合下,基本上按計劃完成崇賢陸家橋二標(biāo)的現(xiàn)場監(jiān)理工作,結(jié)合業(yè)主制定的進(jìn)度計劃、質(zhì)量要求,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)總包與各分包單位在人員、工作面、材料設(shè)備等方面的配合及溝通工作。工作情況主要側(cè)重從以下二個方面闡述:
            一、內(nèi)部管理方面:
            首先是積極調(diào)動內(nèi)部員工的工作積極性,從行業(yè)的前景和個人自身利益方面給他們進(jìn)行分析,讓他們明確方向,樹立信心;畢竟對于他們來說,從學(xué)校畢業(yè)工作到現(xiàn)在就兩三年,社會閱歷和工作經(jīng)驗都不足;其次從工作角度給他們明確分工,落實責(zé)任制,要求他們對自己所分管的樓層進(jìn)度和質(zhì)量上進(jìn)行嚴(yán)格把控,有問題及時反饋;最后我從個人的角度出發(fā),希望他們能積極上進(jìn),用心學(xué)習(xí),沉淀自己。
            二、質(zhì)量方面:
            我借鑒以前項目的監(jiān)理經(jīng)驗,嚴(yán)格要求施工單位按照監(jiān)理規(guī)范程序進(jìn)行報驗,主要是涉及材料、隱蔽工程、每道工序做完的驗收;對驗收不合格的,不得進(jìn)場,不得進(jìn)入下一道工序;對現(xiàn)場巡檢及驗收發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,及時下發(fā)監(jiān)理工程師通知單,并督促整改;對于之前處理不掉的遺留質(zhì)量問題,及時反饋給總監(jiān),并同代建和業(yè)主進(jìn)行溝通,必要時采取經(jīng)濟(jì)上的制裁措施。從這個月的情況來看,工程質(zhì)量及施工工藝方面跟之前比均有所提高。
            最后,經(jīng)過項目部各位同事的努力,這個月我們陸家橋監(jiān)理項目部在工作方面較之前已經(jīng)有了改進(jìn),也得到了代建和業(yè)主的認(rèn)可。作為這個項目的一份子,我感到很欣慰,相信未來我們會做得更好!
            崇賢陸家橋二標(biāo)段項目監(jiān)理部:王忠2014年4月25日。
            四月份個人工作總結(jié)與反思篇八
            精選范文:四月份個人工作總結(jié)(共2篇)四月份個人工作總結(jié)今天是我來泰康的第29天,將近一個月的時間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對四月份的學(xué)習(xí)工作做一個總結(jié)。
            1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團(tuán)隊,親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外,還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
            2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗。領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運(yùn)公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。
            3、通過啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識。培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的通關(guān)考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:
            一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;
            二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;
            三、通過首次見面約到第二次見面。這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點(diǎn)多,最后通關(guān)老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕??到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)??最后終于過了。通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個質(zhì)的飛躍。整個培訓(xùn)下來,我認(rèn)識到自己的不足:
            一、見到客戶信心不滿;
            二、和客戶面談不會用生動的方式表達(dá)專業(yè)的東西;
            三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;
            四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);
            五、平時工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
            4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。通過打一批(已打30個)曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計劃暫時擱淺,原因不一而足,但大部分是因為經(jīng)濟(jì)問題。當(dāng)然,大家都知道,電話過程中什么客戶都會遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,因為是在珠海,所以沒有約具體時間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的,??總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項工作完成。
            今天是我來泰康的。
            3、通過啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識。
            培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的通關(guān)考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:
            一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;
            二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;
            三、通過首次見面約到總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項工作完[四月份個人工作總結(jié)(共2篇)]成。
            總結(jié)本月工作,覺得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、工作進(jìn)展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。
            學(xué)校確定四月份為“檢查整改范式月”,一個月的時間又過去了,回顧這一個月的班主任工作,真是忙碌極了。各項常規(guī)工作進(jìn)展良好。班級衛(wèi)生、路隊、紀(jì)律等方面都比較理想。結(jié)合學(xué)校中心工作,支部提出了本月黨小組生活會的主題是結(jié)合本人思想、工作、作風(fēng)等進(jìn)行“個人工作反思”下面總結(jié)本月班級開展的幾項主要工作。
            一、結(jié)合清明節(jié),利用班會課對學(xué)生進(jìn)行了革命傳統(tǒng)教育。讓學(xué)生搜集革命英雄的故事,讀一讀,感受他們的堅強(qiáng)不屈和大無畏精神。并對照自己,找一找生活中做的不好的地方,懂得珍惜現(xiàn)在的幸福生活。
            二、開展了運(yùn)動員的選拔工作。根據(jù)學(xué)校的要求,我班經(jīng)過層層選拔,最終選出男女生各四名運(yùn)動員。通過選拔活動,增強(qiáng)了全班學(xué)生的集體榮譽(yù)感,學(xué)生參加集體活動的熱情更高了。
            三、出好環(huán)境保護(hù)主題的黑板報。對學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育,并注意搜集有關(guān)環(huán)保方面的文字和圖片,為出板報積累材料。同時,要求學(xué)生從自身做起,做環(huán)境保護(hù)的小衛(wèi)士。
            四、組織學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí),并取得了豐盛的果實。
            班級工作中還有需要改進(jìn)的地方。如路隊不夠整齊,仍有一部分學(xué)生紀(jì)律意識不強(qiáng),態(tài)度散漫。打掃衛(wèi)生不夠及時徹底,保持不好,課間仍存在在樓道內(nèi)大聲喧嘩現(xiàn)象。這些都是今后我要長期抓的工作。
            學(xué)校要求我們各班根據(jù)自己的特點(diǎn),申報自己的“范式”創(chuàng)建結(jié)果。我班申報的是早操。關(guān)于早操質(zhì)量的要求,我從去年就已經(jīng)開始了,經(jīng)過一個學(xué)期的訓(xùn)練,我班早操人保持著軍訓(xùn)時的水平甚至更高,應(yīng)經(jīng)成為本校一個靚麗的風(fēng)景線。
            “范式”是美國著名科學(xué)哲學(xué)家?guī)於髟凇犊茖W(xué)革命的結(jié)構(gòu)》中提出的一個詞匯,此著一問世,這詞匯立刻被學(xué)界接受,并且圍繞之展開了激烈的爭論。
            庫恩長期以來研究科學(xué)史,他發(fā)現(xiàn)一種累積性的科學(xué)史觀統(tǒng)治著這個領(lǐng)域,但這種認(rèn)識他認(rèn)為是不能真正反映科學(xué)史本貌的。庫恩自述一旦他找到了“范式”這個詞匯,一切的困惑當(dāng)即冰釋。不過這個“范式”,卻并不是一個簡單的字眼。如果非要簡單的概括的話,它的內(nèi)涵有兩層意思:(1)科學(xué)共同體的共同[四月份個人工作總結(jié)(共2篇)]承諾集合;(2)科學(xué)共同體共有的范例。再進(jìn)一步,(1)可以簡化為一種約定,(2)就是范例范式是研究問題、觀察問題、分析問題、解決問題所使用的一套概念、方法及原則的總稱。范式解決的問題必須是有解的,才有效。
            我認(rèn)為學(xué)校開展“范式創(chuàng)建”活動,我覺得目的不在于樹立什么典型,而在于怎樣使一個班或一個級部,通過一個活動或一個小的特點(diǎn)取得全班的全面地進(jìn)步。充分認(rèn)識的到這一點(diǎn),對于我校全面提高辦學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的。總結(jié)我校幾年來創(chuàng)建示范高中的工作,我們?yōu)閷W(xué)校的全面發(fā)展倍感欣慰,我將繼續(xù)努力工作,讓班級各項都能取得令人滿意的成績。
            四月份個人工作總結(jié)與反思篇九
            四月份的工作已經(jīng)結(jié)束了,我還是應(yīng)該要認(rèn)真一點(diǎn),我們部門四月份的業(yè)績還是是不錯的,作為業(yè)務(wù)部的一員,我感覺很有動力,我也清楚的意識到了自己的能力,我知道自己各方面還是存在一些問題的,在各方面我也一直都在思考接下來應(yīng)該要往什么方向努力,我對此還會是感覺非常有意義的,對于四月來的工作我也需要總結(jié)一番。
            首先我每天認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的職責(zé),我考慮到了自己在業(yè)務(wù)方面還是有一定的缺少,四月份的時間是比較忙碌的,這讓我感覺非常的有動力,在未來的工作當(dāng)中,我也應(yīng)該要繼續(xù)保持下去,在業(yè)務(wù)能力方面我確實是感覺很有意義的,現(xiàn)在回想起來的時候我還是存在很多問題的,我們部門在各方賣確實是感覺非常有必要的,我們的業(yè)績方面一直都在認(rèn)真的思考這一點(diǎn)的,這讓我對自己各方面還是很有信心的,所以積累了很多經(jīng)驗,我和周圍的同事相處的很好,在這個過程當(dāng)中,我還是非常激動的,現(xiàn)在回想起來的時候我還是應(yīng)該要做出好的成績來,業(yè)務(wù)工作讓我是感覺非常充實的。
            生活當(dāng)中,我保持著好的作風(fēng),所以我也相信自己可以在接下來的工作當(dāng)中,做出更好的成績來,我也從中吸取了很多經(jīng)驗,這讓我感覺很有動力,所以我一直都是在對自己做出了一些比較好的成績,我認(rèn)真的思考了很多事情,這也讓我得到了很多鍛煉,和客戶接觸的時候,我還是應(yīng)該要做出一定的成績,在這方面,我應(yīng)該認(rèn)識到自己還有待提高,和客戶溝通的時候我覺得在業(yè)務(wù)上面,存在一些不足,因為來到公司的時間也不是很久,所以的很多流程都不熟悉,這確實是我的問題,我不能夠容忍這樣的情況出現(xiàn)了,真的感覺非常得不好。
            業(yè)務(wù)方面,我還是感覺自己缺少不足的,我也需要在未來的工作當(dāng)中,我需要去思考自己問題,四月份的時間倉促,相對于三月份,我們的工作還是有所提高的,業(yè)績方面我的同比三月份上升了10%,所以我其實還是比較開心的,平時也積極的配合周圍的同事的工作,和部門的工作人員,相處的很和睦,我真切的體會到了這份工作,這讓我覺得自己還是真切的體會到了這一點(diǎn),這讓我深刻的感受到了自己不足,五月份還需繼續(xù)保持,并且做出更好的成績來。
            四月份個人工作總結(jié)與反思篇十
            四月,我們俱樂部的四月,是個忙碌的四月,成長的四月,喜悅的四月。
            一.工作概述。
            準(zhǔn)確地說,按照向研究院提交雙周報告的日子算起,應(yīng)該是從3月28號開始了我們的四月。在四月來臨時,我們敲響了微軟實習(xí)的大門,讓微軟的openday活動走進(jìn)了北理。走進(jìn)四月,我們的項目開發(fā)正式確立。為了項目的順利進(jìn)行,我們緊鑼密鼓,作宣傳、搞培訓(xùn)、請顧問老師、挖人才。風(fēng)風(fēng)火火,到了四月末,紫竹院的teambuilding和豐盛的多倫哥自助餐,讓俱樂部成員們一掃四月的征塵,用滿腔的熱情準(zhǔn)備著五月的來臨。
            二.亮點(diǎn)回顧。
            1.3月28日,微軟openday活動為北理學(xué)子敞開微軟實習(xí)之門。
            2.4月3日,俱樂部20_年開發(fā)項目正式確立。
            3.4月5日,“俱樂部十日讓你成為c#.程序員”活動未雨綢繆。
            4.4月9日,俱樂部成員與俱樂部指導(dǎo)老師金旭亮針對項目開發(fā)進(jìn)行面對面交流。
            5.4月21日,“十日程序員”培訓(xùn)活動圓滿結(jié)束。
            6.4月23日,北理工全體會員圓桌會議在中教907召開。
            7.4月26日,迎五一、慶佳節(jié),bitmstc歡聚紫竹院。
            此外,俱樂部還成立了silverlight學(xué)習(xí)小組,開啟了面向北理學(xué)子的長期執(zhí)行的創(chuàng)意征集的novolight項目,并有了項目討論的園地。
            特別值得提出的是,我們的門戶網(wǎng)站項目的開發(fā)的需求分析也在火熱進(jìn)行中。
            總的來說,俱樂部四月舉辦的各種活動對俱樂部的工作和未來的發(fā)展都是非常有意義的。當(dāng)然,舉辦活動的過程,特別是在鍛煉和考察新成員的組織能力時,難免會出現(xiàn)一些問題。但,我們的俱樂部是在問題產(chǎn)生中積累經(jīng)驗的,是在解決問題中成長的。我們的工作得到了微軟亞洲研究院和計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院的大力支持,對此,我們?nèi)w俱樂部成員向他們致以衷心的感謝。我們真誠地希望更多的人參與到我們俱樂部建設(shè)中來,為俱樂部的發(fā)展提出寶貴的建議。
            四月份個人工作總結(jié)與反思篇十一
            學(xué)校確定四月份為“檢查整改范式月”,一個月的時間又過去了,回顧這一個月的班主任工作,真是忙碌極了。各項常規(guī)工作進(jìn)展良好。班級衛(wèi)生、路隊、紀(jì)律等方面都比較理想。結(jié)合學(xué)校中心工作,支部提出了本月黨小組生活會的主題是結(jié)合本人思想、工作、作風(fēng)等進(jìn)行“個人工作反思”下面總結(jié)本月班級開展的幾項主要工作。
            一、結(jié)合清明節(jié),利用班會課對學(xué)生進(jìn)行了革命傳統(tǒng)教育。讓學(xué)生搜集革命英雄的故事,讀一讀,感受他們的堅強(qiáng)不屈和大無畏精神。并對照自己,找一找生活中做的不好的地方,懂得珍惜現(xiàn)在的幸福生活。
            二、開展了運(yùn)動員的選拔工作。根據(jù)學(xué)校的要求,我班經(jīng)過層層選拔,最終選出男女生各四名運(yùn)動員。通過選拔活動,增強(qiáng)了全班學(xué)生的集體榮譽(yù)感,學(xué)生參加集體活動的熱情更高了。
            三、出好環(huán)境保護(hù)主題的黑板報。對學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育,并注意搜集有關(guān)環(huán)保方面的文字和圖片,為出板報積累材料。同時,要求學(xué)生從自身做起,做環(huán)境保護(hù)的小衛(wèi)士。
            四、組織學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí),并取得了豐盛的果實。
            班級工作中還有需要改進(jìn)的地方。如路隊不夠整齊,仍有一部分學(xué)生紀(jì)律意識不強(qiáng),態(tài)度散漫。打掃衛(wèi)生不夠及時徹底,保持不好,課間仍存在在樓道內(nèi)大聲喧嘩現(xiàn)象。這些都是今后我要長期抓的工作。
            學(xué)校要求我們各班根據(jù)自己的特點(diǎn),申報自己的“范式”創(chuàng)建結(jié)果。我班申報的是早操。關(guān)于早操質(zhì)量的要求,我從去年就已經(jīng)開始了,經(jīng)過一個學(xué)期的訓(xùn)練,我班早操人保持著軍訓(xùn)時的水平甚至更高,應(yīng)經(jīng)成為本校一個靚麗的風(fēng)景線。
            “范式”是美國著名科學(xué)哲學(xué)家?guī)於髟凇犊茖W(xué)革命的結(jié)構(gòu)》中提出的一個詞匯,此著一問世,這詞匯立刻被學(xué)界接受,并且圍繞之展開了激烈的爭論。庫恩長期以來研究科學(xué)史,他發(fā)現(xiàn)一種累積性的科學(xué)史觀統(tǒng)治著這個領(lǐng)域,但這種認(rèn)識他認(rèn)為是不能真正反映科學(xué)史本貌的。庫恩自述一旦他找到了“范式”這個詞匯,一切的困惑當(dāng)即冰釋。不過這個“范式”,卻并不是一個簡單的字眼。
            如果非要簡單的概括的話,它的內(nèi)涵有兩層意思:
            (1)科學(xué)共同體的共同承諾集合;(2)科學(xué)共同體共有的范例。
            再進(jìn)一步,(1)可以簡化為一種約定,(2)就是范例。
            范式是研究問題、觀察問題、分析問題、解決問題所使用的一套概念、方法及原則的總稱。范式解決的問題必須是有解的,才有效。
            我認(rèn)為學(xué)校開展“范式創(chuàng)建”活動,我覺得目的不在于樹立什么典型,而在于怎樣使一個班或一個級部,通過一個活動或一個小的特點(diǎn)取得全班的全面地進(jìn)步。充分認(rèn)識的到這一點(diǎn),對于我校全面提高辦學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的。總結(jié)我校幾年來創(chuàng)建示范高中的工作,我們?yōu)閷W(xué)校的全面發(fā)展倍感欣慰,我將繼續(xù)努力工作,讓班級各項都能取得令人滿意的成績。四月份個人工作總結(jié)與反思僅供范文寫作參考,切勿完全照抄!
            四月份個人工作總結(jié)與反思篇十二
            工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
            我是3月底來到xx公司工作,擔(dān)任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,在這一年的時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將一年的工作做如下簡要總結(jié)。
            一、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
            二、負(fù)責(zé)員工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機(jī)會較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
            三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定員工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn),公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的.結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
            四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
            五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
            六、進(jìn)行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長率太高。促銷職員是xx市場的重要組成部分,加強(qiáng)促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
            八、幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
            作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
            最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好。
            四月份個人工作總結(jié)與反思篇十三
            四月份已經(jīng)結(jié)束,回顧全月的工作,在緊張、忙碌、充實、學(xué)習(xí)中過去了,回顧四月份的工作,全體員工出色的完成部門交付的各項任務(wù),在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,立足本職、講求實效、積極進(jìn)取。
            總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚(yáng)長避短,取得更大的成績,作如下總結(jié):
            抓緊培訓(xùn)不放松,由于部門新進(jìn)員工增多,服務(wù)意思比較薄弱,部門為此保證員工牢固樹立服務(wù)意識,在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭取有較大的提升,部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓(xùn)。因此,部門所有員工得到了全面強(qiáng)化、細(xì)致化的培訓(xùn),為使培訓(xùn)無處不在,無時不在。部門主要突出了對崗位服務(wù)技能、服務(wù)基礎(chǔ)知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。
            通過多樣的培訓(xùn)方式方法,開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后,領(lǐng)導(dǎo)層走動式管理,現(xiàn)場培訓(xùn),使培訓(xùn)工作更具實效性、針對性、可操作性,確實以培訓(xùn)帶動和促進(jìn)部門各項工作順利完成,使得我們的員工服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,部門領(lǐng)導(dǎo)層及時覺醒,集中了大量的時間和精力安排布署員工服務(wù)意識、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標(biāo),部門領(lǐng)導(dǎo)細(xì)化制訂安保部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。我們從員工進(jìn)入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū),員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問候語言,我們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎(chǔ)。
            部門始終懷著以抓安全,勝過抓一切工作的高度責(zé)任感,增強(qiáng)安全防范措施、落實安全管理制度,確保園區(qū)安全管理。把“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示時刻牢記在心。要對中心領(lǐng)導(dǎo)提出“抓安全就是抓成效”的指示精神認(rèn)識到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,落實安全責(zé)任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層,重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時段。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度,確保園區(qū)每個區(qū)域都是安全的,給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,給員工一個安全的生活環(huán)境。
            在中心領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的大力支持下,及時糾正消防安全隱患,在xx月xx日、xx月xx日保安部和工程部陪同xx人員對中心園區(qū)xx樓層內(nèi)及地下室的煙感、溫感進(jìn)行測試,對各樓宇內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了消防聯(lián)動測試(如煙感、溫感、手動報警器控制測試、防火卷簾聯(lián)動測試、正壓排煙抽風(fēng)機(jī)聯(lián)動測試、室內(nèi)消火栓遠(yuǎn)程水泵啟動測試、消防廣播啟動測試)本次測試結(jié)果正常。在xx月xx日、xx月xx日xx人員對中心園區(qū)23#樓進(jìn)行消防設(shè)備的檢測。以保證23#機(jī)房樓的消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),確保園區(qū)工作正常運(yùn)營。在對部門員工安全管理上,嚴(yán)格按照消防安全工作要求,利用各類器材設(shè)施,強(qiáng)化專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí)。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務(wù)的能力。
            要使部門工作正常進(jìn)行,必須將違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài)。這首先要使我們的隊員端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。xx月xx日的白班,一名新進(jìn)保安隊員在小木橋崗位執(zhí)勤時玩手機(jī)沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn),部門經(jīng)理李平及當(dāng)班領(lǐng)班調(diào)查清楚此事后,對其進(jìn)行了口頭嚴(yán)肅批評和相應(yīng)的懲罰,當(dāng)值領(lǐng)班為其指出了問題的嚴(yán)重性,責(zé)令其對照員工手冊進(jìn)行書面檢查和罰款的處理。通過部門的討論,認(rèn)為其行為雖然已達(dá)到了處罰的程度,而他們已做了深刻的檢查,又主動的向部門管理層承認(rèn)了自己的錯誤,部門根據(jù)他們認(rèn)錯態(tài)度,畢竟處罰是一種手段而不是目的,所以按員工手冊的條款對他進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對大家的震動很大,在一定程度上也教育了廣大員工,使大家引以為戒。
            1、個別員工服務(wù)意識不強(qiáng),服務(wù)技能水平較低,履行職責(zé)能力差。
            2、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
            3、基層領(lǐng)班對班組成員的培訓(xùn)能力有所欠缺。
            1.加強(qiáng)各班組人員的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),尤其是新員工的技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
            2.高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作,關(guān)心生活條件困難的員工,并進(jìn)行家訪。
            3.配合各部門做好工作,同負(fù)責(zé)人多溝通,共同完成上級交給的各項工作任務(wù)。
            6.按照中心行政部要求,落實安全措施,做好6號樓的安全接收工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成搬運(yùn)工作。
            5.積極響應(yīng)管理處的工作安排,完成臨時的指派任務(wù)。
            四月份個人工作總結(jié)與反思篇十四
            我于四月中旬有幸加入到__的團(tuán)隊中,這短短的十幾天,在副總的親切指導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下,在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
            一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
            因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,雖然是機(jī)電一體化專業(yè)畢業(yè),但是我相信自己可以做好銷售內(nèi)勤的工作的。所在在平時的工作中謙虛謹(jǐn)慎,好學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)同事的點(diǎn)滴經(jīng)驗,相信總會有回報的。
            二、腳踏實地,努力工作。
            我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為銷售一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,進(jìn)入工作的時間不長,首先要熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。經(jīng)常到車間去向基層員工學(xué)習(xí),不懂的就問他們,因為他們是生產(chǎn)一線的主力軍,了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,并且知道注意的事項及安全。銷售內(nèi)勤是公司與客戶上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好銷售工作,對全公司產(chǎn)品的的銷售運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是內(nèi)勤管理工作,或者是銷售工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)、客戶滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細(xì)微的工作,不敢有絲毫的怠慢。
            三、端正作風(fēng),擺正位置.
            在工作中,我要堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,在今后的工作中,不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。不清楚,不理解的認(rèn)真及時問明白,保證自己做的事情最終結(jié)果是正確的,不給公司和客戶的利益帶來損失。并且經(jīng)常思考哪些方式方法可以將銷售內(nèi)勤的工作進(jìn)展得更加優(yōu)秀銷售內(nèi)勤月工作總結(jié)工作總結(jié)。
            四、存在問題。
            通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
            1、我工作的步伐總比交給我的任務(wù)慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。熟話說的好,好記性不如爛筆頭嘛。
            2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。我會認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售人員的規(guī)范。積極了解每一件產(chǎn)品的性能,協(xié)助好業(yè)務(wù)員做好銷售工作的。
            總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展,并且向業(yè)務(wù)員發(fā)展,當(dāng)然要先做好銷售內(nèi)勤的工作。
            四月份個人工作總結(jié)與反思篇十五
            學(xué)校確定四月份為檢查整改范式月,一個月的時間又過去了,回顧這一個月的班主任工作,真是忙碌極了。各項常規(guī)工作進(jìn)展良好。班級衛(wèi)生、路隊、紀(jì)律等方面都比較理想。結(jié)合學(xué)校中心工作,支部提出了本月黨小組生活會的主題是結(jié)合本人思想、工作、作風(fēng)等進(jìn)行個人工作反思下面總結(jié)本月班級開展的幾項主要工作。
            一、結(jié)合清明節(jié),利用班會課對學(xué)生進(jìn)行了革命傳統(tǒng)教育。讓學(xué)生搜集革命英雄的故事,讀一讀,感受他們的堅強(qiáng)不屈和大無畏精神。并對照自己,找一找生活中做的不好的地方,懂得珍惜現(xiàn)在的幸福生活。
            二、開展了運(yùn)動員的選拔工作。根據(jù)學(xué)校的要求,我班經(jīng)過層層選拔,最終選出男女生各四名運(yùn)動員。通過選拔活動,增強(qiáng)了全班學(xué)生的集體榮譽(yù)感,學(xué)生參加集體活動的熱情更高了。
            三、出好環(huán)境保護(hù)主題的黑板報。對學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育,并注意搜集有關(guān)環(huán)保方面的文字和圖片,為出板報積累材料。同時,要求學(xué)生從自身做起,做環(huán)境保護(hù)的小衛(wèi)士。
            四、組織學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí),并取得了豐盛的果實。
            班級工作中還有需要改進(jìn)的地方。如路隊不夠整齊,仍有一部分學(xué)生紀(jì)律意識不強(qiáng),態(tài)度散漫。打掃衛(wèi)生不夠及時徹底,保持不好,課間仍存在在樓道內(nèi)大聲喧嘩現(xiàn)象。這些都是今后我要長期抓的工作。
            學(xué)校要求我們各班根據(jù)自己的特點(diǎn),申報自己的范式創(chuàng)建結(jié)果。我班申報的是早操。關(guān)于早操質(zhì)量的要求,我從去年就已經(jīng)開始了,經(jīng)過一個學(xué)期的訓(xùn)練,我班早操人保持著軍訓(xùn)時的水平甚至更高,應(yīng)經(jīng)成為本校一個靚麗的風(fēng)景線。
            范式是研究問題、觀察問題、分析問題、解決問題所使用的一套概念、方法及原則的總稱。范式解決的問題必須是有解的,才有效。
            我認(rèn)為學(xué)校開展范式創(chuàng)建活動,我覺得目的不在于樹立什么典型,而在于怎樣使一個班或一個級部,通過一個活動或一個小的特點(diǎn)取得全班的全面地進(jìn)步。充分認(rèn)識的到這一點(diǎn),對于我校全面提高辦學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的??偨Y(jié)我校幾年來創(chuàng)建示范高中的工作,我們?yōu)閷W(xué)校的全面發(fā)展倍感欣慰,我將繼續(xù)努力工作,讓班級各項都能取得令人滿意的成績。
            四月份個人工作總結(jié)與反思篇十六
            這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的業(yè)績,我深感驕傲,也會不斷努力提升自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)不足,在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
            時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的四月份里,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項工作任務(wù)。
            1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;。
            2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;。
            4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;。
            5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;。
            7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;。
            8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;。
            9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達(dá)下去;。
            11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;。
            12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
            做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
            1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的.電話。
            2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
            3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;。
            4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
            5、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
            以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
            四月份個人工作總結(jié)與反思篇十七
            1、4月8日,##社區(qū)邀請##市民防局政策法規(guī)處長居振翔為江海學(xué)院工商管理系大學(xué)生進(jìn)行“關(guān)注民防,關(guān)愛生命——紀(jì)念中國人民防空事業(yè)60周年”民防知識講座。參加本次活動的有:市民防局居振翔處長、江海學(xué)院工商管理系紀(jì)主任、三里橋社區(qū)工作人員及江海學(xué)院工商管理系的學(xué)生代表300多人聆聽了講座。居處長從民防的起源、發(fā)展、作用講到我國民防的現(xiàn)狀,以及全省和揚(yáng)州民防建設(shè)情況,事例生動,內(nèi)容豐富,通過本次活動,同學(xué)們了解了民防的工作重心是戰(zhàn)時防空,平時防災(zāi);初步掌握了應(yīng)對突發(fā)事件方法,同學(xué)們受益匪淺。
            2、4月9日我社區(qū)根據(jù)街道綜治辦的會議精神,為確?!?.18”國際經(jīng)貿(mào)旅游節(jié)和“五一”勞動節(jié)期間社會穩(wěn)定,防止重大矛盾糾紛的發(fā)生,召開居民小組長會議,結(jié)合我社區(qū)實際,加強(qiáng)調(diào)查研究,及時排查信訪問題,了解民情民意,集中力量解決群眾反映強(qiáng)烈的社會熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),把問題解決在社區(qū)之內(nèi)。對涉及軍轉(zhuǎn)干部上訪問題,我社區(qū)已逐一排查,有關(guān)人員走訪到位,未出現(xiàn)集體上訪情況。并向居民代表通報宣傳了今年技防入戶的工作要求。
            3、根據(jù)上級會議精神,三里橋社區(qū)組織36名志愿者進(jìn)行市民公共文明知識培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容:個人文明禮儀、見面禮儀、公共禮儀等,通過簡潔的語言,生動的事例,現(xiàn)場判斷是否,志愿者們紛紛表示:文明要從我做起,從身邊的小事做起,用自己的文明行為影響帶動大家,為揚(yáng)州創(chuàng)建全國文明城作貢獻(xiàn)。
            4、今年是“xx普法”的第五年,社區(qū)積極做好迎接市相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)對本社區(qū)“xx”普法工作進(jìn)行檢查驗收的準(zhǔn)備。
            四月份個人工作總結(jié)與反思篇十八
            四月份以來,我部在學(xué)生處老師的正確指導(dǎo)下,在各系生活部部長、干事、各班生活委員以及廣大師生的積極配合下順利開展工作。以下是我部在本月的工作總結(jié):
            1、由于承包目前院內(nèi)飯?zhí)玫膞x公司向?qū)W院學(xué)生提出提升飯菜價格的要求,院生活部在學(xué)生處老師的指示下,于x月x日組織x名同學(xué)到附近六所高校的飯?zhí)眠M(jìn)行菜式、菜價的調(diào)查。這次調(diào)查,很有必要且意義重大,可以讓各班生活委員了解現(xiàn)在周邊高校飯?zhí)蔑埐说拇笾聝r格,并把調(diào)查發(fā)現(xiàn)向同學(xué)們通報,讓同學(xué)們多點(diǎn)了解外面世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律。
            通過此次調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)與本學(xué)院飯?zhí)玫木筒腿藬?shù)、菜價相似度較大的是水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院在本次對六個院校飯?zhí)脤Ρ群螅驹盒o執(zhí)糜袔讉€地方是值得肯定的:院內(nèi)飯?zhí)蔑埐藘r格相對適中,服務(wù)質(zhì)量還不錯,但是還有待提升;飯?zhí)玫牟耸接忻黠@增多,但是菜式的種類還不能滿足院內(nèi)同學(xué)的需求。相信在全院同學(xué)的共同監(jiān)督下,飯?zhí)靡欢〞纫郧白龅母谩?BR>    2、x月x日x點(diǎn),在飯?zhí)枚钦匍_了膳食管理會議,會議主要內(nèi)容是飯?zhí)蔑埐苏{(diào)價而作出通報及討論會。x副書記、后勤部的古處等相關(guān)老師、學(xué)生處的x老師、xx公司的x女士等人及x、x級的生活部干部、膳管小組成員和生活委員參加了會議。古處就食堂運(yùn)營以來的相關(guān)情況作了通報,并對食堂運(yùn)營方xx公司所提出的飯菜價格調(diào)整進(jìn)行了通報,會議后期x副書記等老師跟各班生活委員討論了飯?zhí)矛F(xiàn)存問題并對其作出解答,再后來xx副書記做總結(jié):學(xué)生是學(xué)院根本,應(yīng)把監(jiān)督飯?zhí)玫闹鲃訖?quán)交給學(xué)生,成立新的膳管會,并要求盡快落實工作。
            3、x月x日至x月x日,在飯?zhí)蔑埐藘r格表公示的這段時間,院生活部要求各班生活委員密切注意班里同學(xué)對飯菜調(diào)價后的反應(yīng),并把同學(xué)們對飯菜調(diào)價后的看法、見解及時收集起來,匯總后交給后勤部的領(lǐng)導(dǎo),讓后勤部的領(lǐng)導(dǎo)清楚同學(xué)們對飯菜調(diào)價的大致反應(yīng)。做這樣的價格公示及調(diào)查很有必要,這明顯的說明主動權(quán)是在同學(xué)們手里,避免飯?zhí)蔑埐送蝗簧齼r而引起同學(xué)們的過激行為,減少飯?zhí)蔑埐苏{(diào)價帶來的阻力,同時也能一定程度上維持學(xué)院的穩(wěn)定。
            4、x月x日x點(diǎn),召開生活委員會議?;貞浿?,學(xué)生處的x老師就辦理醫(yī)保的準(zhǔn)備工作做了宣傳與解釋,并倡導(dǎo)大家都能買醫(yī)保。x老師講話完畢后,紅協(xié)會長召開獻(xiàn)血活動的籌備會,與各班的生活委員詳細(xì)說明了x月x日獻(xiàn)血活動的相關(guān)事宜及準(zhǔn)備工作。
            四月份個人工作總結(jié)與反思篇十九
            四月份我們的任務(wù)是_萬元,實際上完成了_萬,離任務(wù)額還差_萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí)。
            1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,___店種類有限,不能滿足個性化的需求。
            2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度。
            3、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
            4、在23號邊老師來__講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了____多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
            二、____月工作計劃。
            ____月份我們將迎來一個新的促銷高點(diǎn),上次由于先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。
            對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
            1、先做好__月4號邊老師來__進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
            3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
            4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
            5、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
            6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們__的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
            總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
            四月份個人工作總結(jié)與反思篇二十
            一、結(jié)合清明節(jié),利用班會課對學(xué)生進(jìn)行了革命傳統(tǒng)教育。讓學(xué)生搜集革命英雄的故事,讀一讀,感受他們的堅強(qiáng)不屈和大無畏精神。并對照自己,找一找生活中做的不好的地方,懂得珍惜現(xiàn)在的幸福生活。
            二、開展了運(yùn)動員的選拔工作。根據(jù)學(xué)校的要求,我班經(jīng)過層層選拔,最終選出男女生各四名運(yùn)動員。通過選拔活動,增強(qiáng)了全班學(xué)生的集體榮譽(yù)感,學(xué)生參加集體活動的熱情更高了。
            三、出好環(huán)境保護(hù)主題的黑板報。對學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育,并注意搜集有關(guān)環(huán)保方面的文字和圖片,為出板報積累材料。同時,要求學(xué)生從自身做起,做環(huán)境保護(hù)的小衛(wèi)士。
            四、組織學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí),并取得了豐盛的果實。
            班級工作中還有需要改進(jìn)的地方。如路隊不夠整齊,仍有一部分學(xué)生紀(jì)律意識不強(qiáng),態(tài)度散漫。打掃衛(wèi)生不夠及時徹底,保持不好,課間仍存在在樓道內(nèi)大聲喧嘩現(xiàn)象。這些都是今后我要長期抓的工作。
            學(xué)校要求我們各班根據(jù)自己的特點(diǎn),申報自己的“范式”創(chuàng)建結(jié)果。我班申報的是早操。關(guān)于早操質(zhì)量的要求,我從去年就已經(jīng)開始了,經(jīng)過一個學(xué)期的訓(xùn)練,我班早操人保持著軍訓(xùn)時的水平甚至更高,應(yīng)經(jīng)成為本校一個靚麗的風(fēng)景線。
            范式是研究問題、觀察問題、分析問題、解決問題所使用的一套概念、方法及原則的總稱。范式解決的問題必須是有解的,才有效。
            我認(rèn)為學(xué)校開展“范式創(chuàng)建”活動,我覺得目的不在于樹立什么典型,而在于怎樣使一個班或一個級部,通過一個活動或一個小的特點(diǎn)取得全班的全面地進(jìn)步。充分認(rèn)識的到這一點(diǎn),對于我校全面提高辦學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的??偨Y(jié)我校幾年來創(chuàng)建示范高中的工作,我們?yōu)閷W(xué)校的全面發(fā)展倍感欣慰,我將繼續(xù)努力工作,讓班級各項都能取得令人滿意的成績。
            四月份個人工作總結(jié)與反思篇二十一
            不知不覺4月份就悄悄地溜走了,這一個月過得非常忙碌和充實,我們在不斷的聽課和評課中逐漸成長,在培訓(xùn)中不斷成熟。在這一個月里,我們班的孩子也在漸漸成長,但是還是存在一些問題,我將4月份的工作總結(jié)如下:
            一、教學(xué)方面
            這學(xué)期我們班新來了一位經(jīng)驗豐富的羅老師,雖然羅老師對我們幼兒園的各項要求和標(biāo)準(zhǔn)還不是很熟悉,但是她積極主動的學(xué)習(xí),還算比較快進(jìn)入角色,能迅速接手主班的各項工作,我還算輕松了一點(diǎn)。孩子們也較快熟悉了我們的羅老師,平時都能和她玩的很開心?;叵脒@一個月,我認(rèn)真?zhèn)湔n并積極學(xué)習(xí),讓孩子們的日?;顒幽茇S富多彩,用各種方法吸引幼兒的眼球,我發(fā)現(xiàn)我們班孩子還是在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。這是我值得欣慰的地方。幸運(yùn)的是這個月我們還參加了培訓(xùn),這給我在管理班級和教育幼兒上又提供了很多新的方式方法,在教育上也有了理論上的提升,很感謝有這次培訓(xùn)。雖然辛苦但是很值得。
            二、開展活動方面
            行。我們的孩子們也玩得很開心,最遺憾的是中途下起了小雨,我們不得不組織孩子們回園。接下來迎接我們的將是“六一”活動,我們班的羅老師和我也正積極利用一切時間開始給孩子們排練,我們又開始忙碌起來了。
            三、安全工作
            結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗和安全教育周的各項活動,有目的有步驟地開展有利于幼兒的各種活動,時刻提醒幼兒意外就在身邊,然而我們班的孩子們都沒出現(xiàn)較大的安全事故。但是一些小問題還是存在的,比如有個別幼兒有咬人和抓傷其他幼兒的現(xiàn)象,我們將會在以后經(jīng)常教育幼兒學(xué)會保護(hù)自己和保護(hù)好朋友,杜絕這類事情再次發(fā)生。
            當(dāng)我們?nèi)谌牒⒆觽兊纳詈突顒又袝r,我們理解了孩子們的情感,我們領(lǐng)略了他們豐富多彩的內(nèi)心世界,我們接受了他們新鮮而富有創(chuàng)意的想法。更好的工作,信心百倍的迎接下的挑戰(zhàn),使我們的工作更上一層樓,同時使我們的孩子得到更好的發(fā)展。
            2017年grape班4月反思四月份,這一個多雨的月份就結(jié)束了。但是回顧這一個月,我們有努力有付出有收獲,同時也存在不足之處。因為積極的聽課評課,我們專心備課,我們的課堂常規(guī)有很大的好轉(zhuǎn)。但是我們班的兩個特殊的幼兒還是沒法養(yǎng)成好的活動常規(guī)習(xí)慣,我們以后還要對特殊幼兒特殊處理,想辦法讓他們養(yǎng)成習(xí)慣。
            四月份我們組織的活動就是春游活動,我們中班組的春游活動還算順利舉行,孩子們也玩得開心盡興。這歸功于我們班三個老師配合默契分工明確。上下車我們都有及時數(shù)人數(shù),活動時有人看好幼兒不亂走,有人組織幼兒,還有老師在前面帶操,這樣我們就不會顯得亂糟糟一團(tuán)。這值得我們以后學(xué)習(xí)和借鑒。平時我們也在積極排練舞蹈,一邊排練,一邊管理幼兒秩序,我們班幼兒很聰明,在一星期就基本了解和熟悉舞蹈內(nèi)容。 日常常規(guī)方面,我們做得還不足,以后我們將合理安排自己的時間,盡量不留死角,保證不讓幼兒離開視線之內(nèi),每一個地方都有老師看護(hù)他們,減少幼兒間出現(xiàn)安全事故。并且平時多訓(xùn)練日常常規(guī)活動,喝水和入廁多注意。放園期間組織豐富的活動,不讓幼兒亂糟糟一片。這些都是我們需要加強(qiáng)的方面??偟膩碚f,我們四月份還算有進(jìn)步的。還算順利。
            學(xué)校確定四月份為“檢查整改范式月”,一個月的時間又過去了,回顧這一個月的班主任工作,真是忙碌極了。各項常規(guī)工作進(jìn)展良好。班級衛(wèi)生、路隊、紀(jì)律等方面都比較理想。結(jié)合學(xué)校中心工作,支部提出了本月黨小組生活會的主題是結(jié)合本人思想、工作、作風(fēng)等進(jìn)行“個人工作反思”下面總結(jié)本月班級開展的幾項主要工作。
            一、結(jié)合清明節(jié),利用班會課對學(xué)生進(jìn)行了革命傳統(tǒng)教育。讓學(xué)生搜集革命英雄的故事,讀一讀,感受他們的堅強(qiáng)不屈和大無畏精神。并對照自己,找一找生活中做的不好的地方,懂得珍惜現(xiàn)在的幸福生活。
            二、開展了運(yùn)動員的選拔工作。根據(jù)學(xué)校的要求,我班經(jīng)過層層選拔,最終選出男女生各四名運(yùn)動員。通過選拔活動,增強(qiáng)了全班學(xué)生的集體榮譽(yù)感,學(xué)生參加集體活動的熱情更高了。
            三、出好環(huán)境保護(hù)主題的`黑板報。對學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育,并注意搜集有關(guān)環(huán)保方面的文字和圖片,為出板報積累材料。同時,要求學(xué)生從自身做起,做環(huán)境保護(hù)的小衛(wèi)士。
            四、組織學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí),并取得了豐盛的果實。
            班級工作中還有需要改進(jìn)的地方。如路隊不夠整齊,仍有一部分學(xué)生紀(jì)律意識不強(qiáng),態(tài)度散漫。打掃衛(wèi)生不夠及時徹底,保持不好,課間仍存在在樓道內(nèi)大聲喧嘩現(xiàn)象。這些都是今后我要長期抓的工作。
            學(xué)校要求我們各班根據(jù)自己的特點(diǎn),申報自己的“范式”創(chuàng)建結(jié)果。我班申報的是早操。關(guān)于早操質(zhì)量的要求,我從去年就已經(jīng)開始了,經(jīng)過一個學(xué)期的訓(xùn)練,我班早操人保持著軍訓(xùn)時的水平甚至更高,應(yīng)經(jīng)成為本校一個靚麗的風(fēng)景線。
            范式是研究問題、觀察問題、分析問題、解決問題所使用的一套概念、方法及原則的總稱。范式解決的問題必須是有解的,才有效。
            我認(rèn)為學(xué)校開展“范式創(chuàng)建”活動,我覺得目的不在于樹立什么典型,而在于怎樣使一個班或一個級部,通過一個活動或一個小的特點(diǎn)取得全班的全面地進(jìn)步。充分認(rèn)識的到這一點(diǎn),對于我校全面提高辦學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的??偨Y(jié)我校幾年來創(chuàng)建示范高中的工作,我們?yōu)閷W(xué)校的全面發(fā)展倍感欣慰,我將繼續(xù)努力工作,讓班級各項都能取得令人滿意的成績。
            四月份個人工作總結(jié)與反思篇二十二
            四月份已經(jīng)過去,在這一個月的時刻中我透過發(fā)奮的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下方我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
            我是今年__月一號來到__男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到__男裝這個銷售團(tuán)隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)了__男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)了__男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的潛質(zhì),銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
            同時也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對__男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和堅信客人。
            在下月工作計劃中下方的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):
            1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
            2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
            3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛質(zhì)提高到一個新的檔次。
            4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時刻段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
            我認(rèn)為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。