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        火鍋店營銷活動方案大全(21篇)

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            在制定方案之前,需要充分了解問題的背景和核心需求。制定方案時,要兼顧整體和局部的利益,尋求多贏的結果。以下是一份經過驗證的方案范例,希望可以給大家提供一些啟發(fā)。
            火鍋店營銷活動方案篇一
            圣誕節(jié)及元旦是西方與中國的兩個重要節(jié)日,也是人們消費的高峰期,許多商家都會在這期間加大力度宣傳、吸引顧客。因此在節(jié)日期間一個好的促銷方案是必不可少的,這不僅會增加利潤,也會增強火鍋店的知名度,為以后的經營創(chuàng)造更大的消費群體來源,為今后的發(fā)展做好更堅實準備。
            另外,通過在圣誕元旦期間開展一系列的餐廳環(huán)境氛圍營造、打折優(yōu)惠和現(xiàn)場互動等促銷活動內容,達到增加餐廳雙節(jié)期間經營銷售收入的目的,同時提高餐廳在本區(qū)域內的品牌知名度,在消費者心目中,特別是周圍大眾和學生消費者心目中良好的企業(yè)形象和優(yōu)質的產品服務,為酒店餐廳的除夕年夜飯、元宵節(jié)等后續(xù)的促銷活動做好顧客資源準備。
            二、活動主題。
            繽紛圣誕激情元旦好禮送不斷。
            三、活動時間。
            20xx年12月20日―1月5日。
            四、活動內容。
            主活動:活動期間凡在本店消費的顧客,均享受8折優(yōu)惠。期間學生(酒水優(yōu)惠聚餐超十人以上者,憑借學生證可享受酒水7.5折優(yōu)惠。后不再算入總活動優(yōu)惠當中)。
            活動一:消費有禮禮品連連:(所依據(jù)費用為最終實際消費額)。
            20xx年12月20日――20xx年12月27日(除去平安夜當晚)。
            凡一次性消費滿400元的贈送價值20元的圣誕手套一副。
            凡一次性消費滿600元的贈送價值35元的圣誕老人一個。
            凡一次性消費滿800元的贈送價值50元的圣誕樹一株。
            20xx年12月28日――20xx年1月5日(除去元旦當天)。
            凡一次性消費滿400元的贈送價值20元的卡通兔一對。
            凡一次性消費滿600元的贈送價值35元的中國風茶具一套。
            凡一次性消費滿800元的贈送價值50元的中國結一對。
            備注:再出此方案前我們實地到火鍋店進行了考察,據(jù)老板介紹平均每桌的消費超過350,聚餐時應該會大約600―800元,因此制定此項按照消費金額贈送禮品的活動。
            活動二:24號當天活動。
            2、圣誕紅包:在店內服務臺空曠處的圣誕樹上懸掛上紅包,紅包里寫有禮品名稱(消費代金券、酒水券、小吃券、菜品券、圣誕吉祥物、新年賀卡等),在規(guī)定時間(20:00―22:00)邀請顧客上來選擇紅包(每桌一位顧客,選一個紅包)。
            3、推出圣誕優(yōu)惠菜系每桌贈送羊肉、五花肉各一盤,以及圣誕優(yōu)惠套餐(消費滿五百)。
            4、一次性消費滿300元的顧客,發(fā)放元旦優(yōu)惠的代金券50元,元旦活動期間進店消費可使用代金券,每桌限用一張代金券。
            5、平安夜學生聚餐超十人以上者憑借學生證可享受酒水8折優(yōu)(酒水優(yōu)惠后不再算入總活動優(yōu)惠當中)惠。
            元旦當天活動:
            2、店內服務員同一著紅色工作服,并向進店的顧客問好(元旦快樂,龍年吉祥)。
            3、推出多種新品小吃,特色菜,可在中國傳統(tǒng)過年食物上進行加工,如年糕,春卷,拼盤等。
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            火鍋店營銷活動方案篇二
            一、關于天地和火鍋坊的現(xiàn)狀調查:
            由于本次策劃活動倉促且個人活動較多,調查不夠全面詳盡,阻礙了策劃的制定。在24號晚,電話聯(lián)系了天地和負責人王女士,預約了25號對天地和的考察。
            總體環(huán)境:
            1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),小火鍋店(如魚火鍋等)眾多。
            目前情況:
            1.上午11點,員工坐在椅子上閑談;下午4點半,經理在柜臺上睡覺。在受訪的7位曾在天地和吃過火鍋的人中,有3位提出服務細節(jié)有問題。
            2.市場為中高端定位,現(xiàn)階段主要針對有車人士。大部分是中檔小轎車。
            3.營業(yè)高峰期為晚上7點至8點,4月25日,7點半,消費者每組最少為2人最多為9人。在受訪的5組中,除其中一組為宴請朋友外,每組至少有2名兒童,消費者多以家庭方式消費。
            4.特色產品為牦牛肉火鍋,但對該產品宣傳不夠。
            6.據(jù)了解未來嘉州新城與滿庭芳將有5萬住戶。
            7.未來綠心公路將連接該地區(qū)與市中區(qū)繁華部分,將大大帶動該地區(qū)發(fā)展。
            二、關于天地和火鍋坊swot分析:
            優(yōu)勢(s)。
            1.自身定位明確(中高端定位),此種定位在樂山擁有市場空缺。
            2.停車方便且安全(位于滿庭芳二期擁有較開闊的環(huán)境擁有眾多車位,為廣大的有車族提供了方便,并且有專門的滿庭芳保安值班保證了車輛的安全)。
            3.總體地理位置優(yōu)越(縱觀沫若廣場至肖壩車站再到嘉州新城結尾本火鍋坊是唯一較大型且消費環(huán)境優(yōu)雅的特色火鍋坊)。
            劣勢(w)。
            1.由于所處位置(滿庭芳二期)由于靠近學校,小飯館林立,降低了該商圈的檔次。
            2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠,前往此處吃火鍋較為麻煩。
            3.特色產品宣傳不夠。
            4.服務人員培訓不足。
            5.夏季天氣炎熱,從一定程度上阻礙了部分人的火鍋消費。
            機會(o)。
            1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),市場空缺明顯。
            2.擁有廣大的潛在客戶群,有利于長期發(fā)展(嘉州新城未來的五萬戶主將是巨大的消費群體)。
            3.未來綠心公路的修建將帶動該地區(qū)發(fā)展。
            威脅(t)。
            1.周圍樓盤在短期內不會入祝。
            2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠。消費者難以知曉此處有家火鍋坊。
            3.知名火鍋連鎖劉一手在距肖壩不遠的沫若廣場有分店,構成了威脅。
            分析。
            天地和火鍋坊優(yōu)勢及機會明顯。
            1.天地和火鍋坊定位即為中高端市場,而樂山中高端市場空缺明顯。
            2.中高端市場消費者,往往有車,注重生活質量,不會因為幾分鐘的路程而阻礙他們吃火鍋。
            3.滿庭芳二期的停車位眾多,且有保安站崗,能滿足消費者停車要求。這是其他中高檔火鍋店無法具備的。(如劉一手外停車位少,且無人看守)。
            戰(zhàn)略。
            1.所處地理位置近期無明顯優(yōu)勢,但在未來具有極大潛力。因此需考慮長期效益,注重老顧客的保持,新顧客的開發(fā)。
            2.針對夏季吃火鍋問題,開發(fā)新產品,吸引新顧客。
            3.特色產品不突出,因采取引導消費,帶動特色產品消費。
            營銷主題。
            “留住老顧客,開發(fā)新顧客”。
            五一等節(jié)假日是餐飲消費的高峰期,但五一節(jié)三天的收入是比不上一個月的收入的,節(jié)假日營銷目的不僅僅是要提高短期經濟效益,更重要的留住現(xiàn)有老顧客,開發(fā)潛在新顧客,帶動今后的業(yè)績增長。且嘉州新城、滿庭芳在未來將有極多潛在消費者入住,更因進行新顧客開發(fā)。
            針對該主題,實行新產品開發(fā)策略,組合銷售策略及會員卡營銷策略。并進行針對本火鍋坊消費群體的促銷宣傳。
            會員卡營銷策略。
            一、實行會員制卡的益處:
            1.長期廣告效應。
            2.有助于留住老客戶。
            3.收集會員信息對今后產品、服務等進行改進,讓客戶更加滿意,也方便今后的營銷計劃制定。
            二、會員劃分。
            普通會員。
            金卡會員。
            三、會員卡功用。
            普通會員:憑卡消費,贈送特色菜品一份;或享受折扣優(yōu)惠。
            金卡會員:憑卡消費,優(yōu)先使用雅間,且免收雅間費;贈送特色菜品一份;享受折扣優(yōu)惠。
            注:盡量不使用折扣方式進行低價行銷。
            四、會員卡制作要求。
            普通卡:簡潔、大方、不俗。
            金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。
            普通卡及金卡均進行統(tǒng)一編號。
            五、會員卡發(fā)放形式。
            普通卡:五一期間在本店消費者均可贈送。或平時在本店消費滿300以上者。
            金卡:利用關系網(wǎng)贈送的形式,贈送給企事業(yè)單位,及樂山社會名流。
            備注:借力營銷:借力滿庭芳、嘉州新城售樓中心,對其業(yè)主免費贈送會員卡。
            六、會員管理(消費者信息收集)。
            發(fā)放會員卡后,對應會員卡編號,記錄下持卡人信息,并對持卡人每次前來消費的具體信息(消費人數(shù)、該次消費者間人員關系(關系包括家庭、同事、朋友等)、消費金額、消費菜品、用餐習慣等)。
            收集會員信息對今后產品、服務等進行改進,也方便今后的營銷計劃制定。
            新產品開發(fā)策略。
            夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨著現(xiàn)代人對生活水平的,在家庭消費者中,常常出現(xiàn)60歲以上的老年消費者,他們不宜多吃油膩;對于愛美的年輕女性來說也不宜吃辣。對于此問題應進行有針對性的新產品(鍋底)開發(fā):
            清爽溫補型火鍋、養(yǎng)生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類的火鍋、清新爽口的瓜果火鍋)。
            組合型銷售策略。
            將多種菜品和鍋底進行合理搭配,組合成不同的火鍋套餐,對各套餐進行富有特色的命名,并對組合后的套餐進行一定的折價。
            該策略作用1.引導消費者消費不同菜品和新產品。
            2.幫助消費者進行最佳的口味搭配。
            3.套餐組合的命名能加深消費者對本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。
            促銷宣傳策略。
            天地和火鍋坊定位在中高端市場,因此在做宣傳時,定位為“精品火鍋坊”。
            一、目標消費者。
            目前(嘉州新城還未完全入住),天地和火鍋坊的目標消費者為中高端人士,他們有車,有錢用于餐飲休閑消費,且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類人群集中地點:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閑健身會所等。
            二、宣傳形式。
            傳單:1.制作要求:邀請函形式、美觀、大方、3000份。
            2.內容:對天地和火鍋坊簡要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。
            3.散發(fā):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閑健身會所等。
            4.報刊廣告:不采取在報刊上直接做廣告,而將傳單交予報刊樂山代理商和銷售商,將傳單插在報刊中,這樣能以極低的費用做宣傳。
            (電視廣告):1.內容:對天地和火鍋坊簡要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。
            2.時間、時長:在6點至8點時段內,1小時之間,投放2次30秒廣告。播放時間4月28日至5月1日。
            注:由于電視廣告成本過高,是否投放待定。
            經費預算。
            傳單:0.5元_3000份=1500元。
            傳單發(fā)放人員:30元_10人_3天=900元。
            (電視廣告:600元_3次_5天=9000元制作費用:500元)。
            會員卡:500張_0.8=400元。
            總計:2800(12300)元。
            火鍋店營銷活動方案篇三
            二、店內裝飾。
            裝飾品,可以選擇一些中國結,傳統(tǒng)窗花等貼在店里的顯眼位置,以示喜慶的氛圍。
            員工服飾,在元旦期間,員工的穿著打扮也可貼合一下節(jié)日的氛圍,女性員工可以著紅色旗袍等民族特色服裝,烘托新年氛圍。
            三、時間安排。
            原則上來講整體活動的策劃方案應該在12月之前就制定下來,為執(zhí)行預留足夠的時間,如果出現(xiàn)什么問題也有時間來修改應對。提供一個時間表僅供參考。
            1)12月1日—8日制訂具體的布置方案,制訂宣傳計劃;
            2)12月5日—15日確定活動用酒水,菜單;
            3)12月5日—15日核定文藝節(jié)目;
            4)12月15日--20日圣誕節(jié)的裝飾、布置;
            5)12月23日做好圣誕活動的各項準備工作,確定各個環(huán)節(jié)的負責人;
            6)12月26日-12月30日,元旦節(jié)的裝飾、布置;
            7)12月31日錢做好元旦活動的各項準備工作,確定各個環(huán)節(jié)的負責人。
            四、海報設計。
            無論是圣誕節(jié)還是元旦節(jié),制作主題海報,需要餐廳根據(jù)自己店鋪的風格來決定,突出本店特色。并且要吸引眼球,放在餐廳最顯眼的位置:
            一般來說要求風格相襯,比如比較傳統(tǒng)的中式飯店,圣誕節(jié)期間可以選擇在顯示本店特色的同時融入西方的元素,中西結合的設計方式;而元旦期間可以在餐廳古香古色的氛圍上增添喜慶的元素;而對于新興的時尚餐廳,無論是圣誕節(jié)還是元旦期間,都可以在海報和宣傳頁內加入一些比較活潑的插畫,使用比較明亮的顏色;如果是高檔的西式餐廳或咖啡館,那么在圣誕節(jié)期間可以讓海報和宣傳頁突出西方傳統(tǒng),在元旦期間可以加入一些富有中國特色的元素。
            五、廣告宣傳。
            4.制作節(jié)日促銷宣傳展架易拉寶進行宣傳;
            5.制作電子屏,向新老顧客宣傳我們的圣誕節(jié)元旦活動;
            6.短信宣傳:向現(xiàn)有的新老客戶群發(fā)圣誕節(jié),元旦的祝福短信,宣傳節(jié)日促銷活動。
            六、活動安排。
            1.設置主題。
            2.設立“慶圣誕迎新年”的專題文化墻。
            在餐廳大堂的一側,專門制作“慶圣誕迎新年”專題文化墻,以這種特殊的方式來裝扮酒店餐廳的節(jié)日氣氛,整個文化墻掛滿了雪花墜飾、圣誕老人像、金色花環(huán)、小星星等,員工在文化墻上寫下自己對圣誕節(jié)的祝福和元旦新年的期望,顧客也可以將自己的寄語寫在上面,活躍的文化氣氛讓大家在新年到來的時刻信心百倍。
            七、元旦特色活動。
            1.增設“派發(fā)紅包”的活動,紅包內可以贈送本店的代金券。
            2.設置抽獎環(huán)節(jié)。
            3.特色美食:
            4.元旦節(jié)美食活動。
            5.制定“新年套餐”,點套餐給予一定折扣優(yōu)惠。
            6.每桌在元旦期間都可以獲得餐廳特色點心一份。
            7.增設新年特色菜名,彰顯喜慶的氛圍。
            八、文案撰寫。
            元旦期間,西餐廳和咖啡館可以融入一些中國傳統(tǒng)元素,而中式茶餐廳及傳統(tǒng)風格的飯店,可以利用中國古典文化傳統(tǒng)詩詞做一些宣傳。
            九、背景竟音樂。
            1.喜洋洋。
            2.步步高。
            3.小桃紅。
            4.紫竹調。
            5.花好月圓。
            6.花兒與少年。
            7.阿細跳月。
            8.小霓裳。
            9.春節(jié)序曲。
            10.森林狂想曲。
            火鍋店營銷活動方案篇四
            冬季嚴寒,圍爐而食,廣東俗稱“打邊爐”,“打邊爐”,是廣東人吃的藝術之一。根據(jù)店本身的情況與店周圍的環(huán)境、人文等方面的特點而制定出本方案。
            二、實施本方案的前提。
            協(xié)調到位且協(xié)調一致。餐飲消費的原則——就近消費原則。
            1、本開業(yè)方案具體實施期:年月日—年月日,共計三天。
            2、本開業(yè)方案宣傳主題:吃中國名火鍋“pz火鍋”,給您雙重驚喜(一重:開業(yè)優(yōu)惠酬賓;二重:好禮送不斷)。
            3、實施本方案所需物品及經費預算。
            三、方案的主要內容。
            (一)開業(yè)前的籌劃準備工作。
            1、物品設施與設備的采購、調試、安裝等,并協(xié)調好與有關人員的關系,了解赤坭廣告業(yè)。
            的情況等一系列涉及后期開業(yè)的相關事宜,要求在執(zhí)行本方案前三天完成。
            2、研究并熟悉本方案,確保本方案能順利實施與執(zhí)行。
            3、將正式開業(yè)的前三天做為試營業(yè)期,且此三天不做任何廣告與宣傳,主要用于檢驗內部。
            營運情況。
            4、正式確定開業(yè)日期應盡量避免在周末開業(yè)。
            (二)開業(yè)前期店內氣氛營造與烘托。
            照片、相關寫真圖片等由公司為各加盟店設計制作并督導落實到位。
            老照片、柱子上懸掛老照片、名人名畫、紅門木雕、專用中國結,注意整齊與數(shù)量。
            3、背景音樂:餐廳播放一些隨和安逸的音樂。
            外整齊列隊(例行檢查、企業(yè)口號、掌聲、班前營業(yè)安排等)。
            (三)店外氣氛營造。
            1、門頭上懸掛兩面旗。
            拱門的旁邊各放一氣柱,每個氣球上貼兩條豎幅,內容:熱烈慶祝培正火鍋店開業(yè);消費滿。
            100元,送10元消費券。
            6、找一個顯要位置做一幅布幅,內容:培正打邊爐店隆重開業(yè)!開業(yè)大酬賓:吃100元(菜品),送10元(消費券)、吃紅門火鍋,好禮送不斷?;顒訒r間:年月日-年月日。
            注:另可采用打折方式、贈送菜品的方式、發(fā)放貴賓卡的方式或免費酒水的方式等。不另制。
            作促銷細則?;顒咏忉寵鄽w店方。
            (四)廣告宣傳。
            1、聯(lián)系學校各部門外聯(lián)部成員,大力宣傳“pz火鍋”。
            2、聯(lián)系各外賣店主,在他們的外賣單上附加“pz火鍋”。
            3、外賣單的發(fā)放,選擇當?shù)厝肆髁枯^大且人口質量較高的區(qū)域,如:潤泰、步步高。發(fā)放。
            要求:
            (五)開業(yè)促銷細則。
            1、消費滿100元,送20元消費券。
            2、持代餐券前來消費請見代餐券使用細則。
            3、活動解釋權歸店方。
            另有以下促銷細則可供參閱:
            1、贈送現(xiàn)金券相關于就餐人員來回的交通費。
            2、活動期間的就餐人員免費喝紅門各種滋補酒。
            3、凡在活動期間內就餐的人員享受××折優(yōu)惠。
            但給客人的感覺是吃一次可以免費再吃一次,容易讓接受且更有吸引力,贈送的禮品還可以。
            在當?shù)仄鸬叫麄髯饔谩?BR>    (六)開業(yè)慶典。
            若能請到當?shù)孛嘶蚬賳T可摘一個隆重的開業(yè)典禮,找一家禮儀公司負責。注:以上為統(tǒng)一實施方案,可根據(jù)加盟店的實際情況重點實施。
            火鍋店營銷活動方案篇五
            元旦是一年中第一個重要節(jié)日,我們通過試吃活動提升入店人氣,烘托喜慶氣圍;并提升美譽度,擴大餐館在xx市的影響力;挖掘客戶資源,促進營業(yè)額提升。
            二、活動形式:免費試吃、定額贈送。
            三、活動主題:元旦“食尚”養(yǎng)生湯蒸免費試吃派對。
            四、活動時間:1月1日——1月6日。
            五、活動宣傳。
            2、活動pop物料:大門口條幅,店內海報、吊旗,入口宣傳展示架;
            六、活動內容。
            活動一:
            創(chuàng)意廣告語:舌尖上的養(yǎng)生,細膩湯蒸免費吃。
            掃一掃,分享朋友圈,獲贊滿66即可享受價值168(自定)元套餐免費試吃,獲贊滿88即可享受價值268(自定)元套餐免費試吃。
            (通過關注微信公眾號轉發(fā)試吃等促銷活動信息獲贊滿66個可享價值一定數(shù)額套餐免費試吃;獲贊滿88個可享價值更高數(shù)額套餐免費試吃,以此類推;攢贊足夠顧客到店后兌換實物后,對餐廳整體的親身感受評價,做到實話實說(不可低于100字),提供不少于6張活動中拍的菜品照片并發(fā)到朋友圈中(設置公開分享)。)。
            活動二:
            創(chuàng)意廣告語:給腸溫柔撫摸,給胃舒服享受,給自己一次免費的湯蒸食療。
            活動期間的中午12點(時間自定),餐館公眾號發(fā)出“給腸溫柔撫摸,給胃舒服享受,給自己一次免費的湯蒸食療”消息,在收到消息的第一時間回復【一元秒殺】四個字。前十名(人數(shù)自定)發(fā)出去的用戶可以獲得一套價值168元的套餐一元試吃(獲獎用戶名單于活動當天2點前公布嗎,并給予兌換號,僅限當天兌換)。獲獎顧客到店后兌換實物后,對餐廳整體的親身感受評價,做到實話實說(不可低于100字),提供不少于6張活動中拍的菜品照片并發(fā)到朋友圈中(設置公開分享)。
            活動三:
            創(chuàng)意廣告語:元旦“食尚”養(yǎng)生湯蒸大派送。
            免費贈送菜品:活動期間凡進店消費的顧客均能獲得一份免費的特色蒸菜。(對餐廳整體的親身感受評價,提供不少于6張活動中拍的菜品照片并發(fā)到朋友圈中,加送一份免費特色菜)。
            贈送優(yōu)惠券:活動期間凡消費滿200元以上的消費者均能獲得30元優(yōu)惠券(消費滿168元使用)。消費滿288元,送vip金卡一張(享有打8.8折的優(yōu)惠)和元旦精美禮品一份。
            活動四:
            令人吃驚的信封。
            當顧客在餐館就餐完畢正準備結賬離去的時候,餐館給一封的信封給顧客。信封的內容可以也許是今天的哪份菜價免費,可以是好評返現(xiàn)(對餐廳整體的親身感受評價,提供不少于6張活動中拍的菜品照片并發(fā)到朋友圈中,返現(xiàn)金5元),可以是免費贈送飲料或紀念品等,也可以是養(yǎng)生建議并歡迎下次再來光顧,主要是給顧客一個新奇的感覺,也會讓顧客滿懷期待著驚喜出現(xiàn)。
            后期延續(xù):試吃活動后每月的8號、18號、28號打折,在這些天到店的消費者可享7.8折優(yōu)惠(期間vip不可用),這樣消費者不需要時刻關注餐館有沒有新的促銷,做一個讓消費者永遠記住的打折。
            火鍋店營銷活動方案篇六
            1、主題:聚緣七星,星星相映,買一送一。
            2、要點:開業(yè)活動除常規(guī)的喜慶儀式外,擬將火鍋品牌的推廣融入活動之中,給消費者營造一種“緣份天空”的體驗;增大其火鍋店的親和力。具體作法是:在開業(yè)七天內,每晚實行“買一送一”,以示“七星”的顆顆赤誠之心。其間,每晚舉行抽獎活動,即每桌選一位代表抽獎,被抽的內容是由12張不同星座的樣牌。凡抽獎者抽到的星座牌與自己的星座相符的(以身份證的年月日為依據(jù)),視為獲獎,當即獎勵七瓶啤酒或瓶裝飲料,以此代表“七星”的七顆心。
            3、效果:此開業(yè)活動的設計,旨在做到“七星”老品牌與聚緣七星新品牌的轉換,即承上啟下,傳承發(fā)展,讓歷史為未來服務。另一方面,詮釋了品牌的內涵和外延,為今后的促銷開辟了廣闊的空間。
            二、主題活動。
            1、主題:七星高照,真情回報,
            2、要點:凡在聚緣七星就餐負責結帳的消費者,均獲一枚特制的“五角星”,當其積累到七枚(七星)時,可憑“七星”到火鍋店抽獎,抽獎的概率是,只是獎品有一定的區(qū)別,但價值大同小異。這項主題活動暫施行一年。如果效果不錯,可作為一種制度把它模式化,并寫進其加盟營運手冊之中。
            3、效果:該主題活動除進一步強化了聚緣七星品牌形象外,還在于讓消費者時時牽掛著火鍋店,使之形成一種情感互動,做到心中“你有我,我有你”,從而體現(xiàn)“緣份天空,星星相映,有光共沾”的一種境界,培育起消費者對火鍋店的忠誠度。
            三、賣點活動。
            1、主題:山水家園,星羅棋布,壽星高照。
            2、要點:在全市范圍內開展尋“壽星”活動。此項活動可以與重慶晚報或重慶晨報合作,發(fā)動市民提供“壽星”線索。并最終選出七位年齡最長者(視為重慶的“七星”),獲得“壽星”稱號。凡獲得其稱號者,推薦人將獲得尊老榮譽證書和獎勵;老人獲“壽星”稱號榮譽證書和滋補品。
            3、效果:該活動可喚起市民的鄉(xiāng)情、親情和友情。通過市民對老人的關注,引發(fā)出關注生活環(huán)境、關注生活質量和關注生活關系,使之更加快快樂樂、健健康康的生活,讓“聚緣七星”得到大家的心賞。
            四、節(jié)期活動。
            1、元旦節(jié)——“新年頭,新兆頭,新搞頭”摘星活動,即用七類星物懸掛在店堂內,每類星物代表一種新年祝福,其間,凡摘星的消費者,今后憑星物就餐可享受7.9折的優(yōu)惠。
            2、春節(jié)——“聚緣七星,家和齊心”鬧春活動,即凡在春節(jié)期間在聚緣七星火鍋店就餐的,每人可免費享受一瓶啤酒或瓶裝飲料,此外,每桌可獲書法家現(xiàn)場書寫一幅。
            春聯(lián)。
            3、情人節(jié)——“星星相映,品味人生”情侶活動。即凡在情人節(jié)這天在聚緣七星火鍋店就餐的情侶,均可免費獲得一枝鮮花和兩瓶啤酒或瓶裝飲料。
            4、勞動節(jié)——“七星北斗,勞模生輝”慰問活動,即凡勞動節(jié)這天在聚緣七星就餐的市、區(qū)級勞模,均享受5.1拆的優(yōu)惠(憑勞模證書)。
            5、教師節(jié)——“星星之火,光亮于師”感恩活動,即凡教師節(jié)這天在聚緣七星火鍋店就餐的教師,憑教師證均可享受7.9折的優(yōu)惠,并獲一張?zhí)刂频馁R卡。
            6、國慶節(jié)——“國家,大家,一家”歡慶活動,即凡在國慶節(jié)這天在聚緣七星火鍋店就餐的,除獲贈送的小吃外,可享受7.9拆的優(yōu)惠。
            五、廣告策略。
            對于聚緣七星火鍋而言,好的廣告不但是溝通火鍋店與消費者和加盟商之間的一座橋梁,更是聚緣七星品牌、品質、品味的一種具體提升和延伸。
            廣告是一種廣而告知的行為。廣告受體是聚緣七星火鍋要爭取的消費者和加盟商。鑒于聚緣七星火鍋的市場定位是“大眾化”,因此廣告必須符合大眾的“口味”,這是制定廣告策略所需要認真把握的。
            1、廣告基調。
            聚緣七星火鍋的生命力在于:“三本”——本質、本味、本色,以及“三情”——鄉(xiāng)情、親情、友情。其中,前者求本朔源;后者聚緣惜緣。然而,廣告基調的確立在于它的統(tǒng)一性:有統(tǒng)一的表現(xiàn),廣告訴求力才強;有統(tǒng)一的表現(xiàn),品牌才便于提升;有統(tǒng)一的表現(xiàn),廣告匹配才。這樣才會有可能降低廣告投放的成本。
            經研究,聚緣火鍋的廣告基調定格在其標志色彩的“紅、黑、白”三色上,即“愛憎分明,熱情豪放?!?BR>    2、廣告訴求點。
            所謂廣告,就是通過一定的媒介和方式,將聚緣七星火鍋所提供的服務信息傳遞給預想中的目標客源,以此達到促銷之目的。而對聚緣七星火鍋零零碎碎的信息,必須要有一個主題或主線來整合與貫穿,這個主題或主線就是其尋求的廣告訴求點。
            一般說來,廣告訴求點實質就是其服務顯示的強項或特色,同時也是消費者最關切的東西。為了突出“七星”的品牌概念,擬用“七星”整合七個方面的廣告訴求,使“聚緣七星,七星高照”,成為別人偷不走的、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略資源。據(jù)此,獨創(chuàng)、獨特、獨享的廣告訴求點:七星高照!現(xiàn)分述如下:
            湯料——本質、本味、本色,推崇“植根于本”之源泉。
            菜品——養(yǎng)眼、清心、爽口,推崇“綠色食品”之藝術。
            器具——品牌、品性、品位,推崇“相隨星艷”之載體。
            環(huán)境——聚緣、惜緣、育緣,推崇“緣份天空”之意境。
            服務——熱情、真情、親情,推崇“惜緣為貴”之態(tài)度。
            管理——一體、到位、各諧,推崇“人性活化”之原則。
            加盟——交心、換心、一心,推崇“同映同輝”之合作。
            3、廣告發(fā)布。
            實踐證明,廣告發(fā)布的媒體主要有公共傳播媒體、印刷媒體和戶外媒體三大類。其中,屬于公共傳播媒體的報刊和廣播電視覆蓋面廣,客源層多,效果;印刷媒體不但擔當現(xiàn)場促銷的主角,而且可以定向自由派發(fā),針對性和靈活性較強;戶外媒體位置固定,比較適合火鍋店旁或人流量較大和街旁。三者取長補短,是聚緣七星火鍋廣告發(fā)布的三駕馬車。具體廣告發(fā)布內容、形式和安排如下:
            第一階段推品牌形象。
            通過硬、軟廣告的發(fā)布,讓公眾了解“聚緣七星”從哪里來?在做什么?想到哪里去?借過去“七星”之力。承上啟下,繼往開來。
            (1)開業(yè)前的廣告發(fā)布。
            通過軟廣告發(fā)布,擬在重慶晚報或重慶晨報上介紹“聚緣七星”的由來,傳遞其品牌的宗旨理念“聚緣惜緣,重情講議”和“服務理念,人和歸緣,惜緣為貴”,增強大眾的關注力。此外,可在渝中區(qū)政府大樓街道入口處豎立一牌戶外廣告牌,吸引當?shù)氐南M者。
            (2)開業(yè)時的廣告發(fā)布。
            一是以實景拍攝的聚緣七星火鍋賣場為廣告稿的背景,分別在重慶晚報和重慶商報上做廣告,并把開業(yè)“聚緣七星,星星相映,買一送一”活動作為內容之一;二是廣告內容大體與上述相同,采用印刷宣傳品的方式派發(fā)給火鍋店周邊社區(qū)住戶、單位和個人,其宣傳品上可印刷一些有關星座方面的小知識,增加趣味性和保存性。
            (3)開業(yè)后的廣告發(fā)布。
            待經營進入正常狀態(tài)的情況下,舉行一次小型研討會,其旨在為新聞記者提供由頭。研討會的主題是:“七星高照”的現(xiàn)象透視著什么?屆時,邀請重慶晚報、重慶晨報、重慶商報、重慶經濟報、重慶有線電視臺的記者參加,其會議信息用新聞報道的方式傳遞給大眾。
            第二階段推概念。
            此階段擬在重慶晚報或重慶商報餐飲專刊上全方位、系統(tǒng)化、分步驟地介紹聚緣七星火鍋的廣告訴求點:“七星高照”。前后歷時七周,每周介紹“一星”,讓大眾感到聚緣七星火鍋韻味無窮,逐步對湯料、菜品、器具、環(huán)境、服務、管理、加盟有了一個全面的了解,從而使之達到“緣于你我他,齊心呵護她”的目的,提高消費者的忠誠度。
            一、活動主題。
            純香聞得見,健康看得見——(店名)歡度佳節(jié),迎元旦。
            二、店內裝飾。
            裝飾品,可以選擇一些中國結,傳統(tǒng)窗花等貼在店里的顯眼位置,以示喜慶的氛圍。
            員工服飾,在元旦期間,員工的穿著打扮也可貼合一下節(jié)日的氛圍,女性員工可以著紅色旗袍等民族特色服裝,烘托新年氛圍。
            三、時間安排。
            原則上來講整體活動的。
            策劃方案。
            應該在12月之前就制定下來,為執(zhí)行預留足夠的時間,如果出現(xiàn)什么問題也有時間來修改應對。提供一個時間表僅供參考。
            1)12月1日—8日制訂具體的布置方案,制訂宣傳計劃;
            2)12月5日—15日確定活動用酒水,菜單;
            3)12月5日—15日核定文藝節(jié)目;
            4)12月15日--20日圣誕節(jié)的裝飾、布置;
            5)12月23日做好圣誕活動的各項準備工作,確定各個環(huán)節(jié)的負責人;
            6)12月26日-12月30日,元旦節(jié)的裝飾、布置;
            7)12月31日錢做好元旦活動的各項準備工作,確定各個環(huán)節(jié)的負責人。
            四、海報設計。
            無論是圣誕節(jié)還是元旦節(jié),制作主題海報,需要餐廳根據(jù)自己店鋪的風格來決定,突出本店特色。并且要吸引眼球,放在餐廳最顯眼的位置:
            一般來說要求風格相襯,比如比較傳統(tǒng)的中式飯店,圣誕節(jié)期間可以選擇在顯示本店特色的同時融入西方的元素,中西結合的設計方式;而元旦期間可以在餐廳古香古色的氛圍上增添喜慶的元素;而對于新興的時尚餐廳,無論是圣誕節(jié)還是元旦期間,都可以在海報和宣傳頁內加入一些比較活潑的插畫,使用比較明亮的顏色;如果是高檔的西式餐廳或咖啡館,那么在圣誕節(jié)期間可以讓海報和宣傳頁突出西方傳統(tǒng),在元旦期間可以加入一些富有中國特色的元素。
            五、廣告宣傳。
            4.制作節(jié)日促銷宣傳展架易拉寶進行宣傳;
            5.制作電子屏,向新老顧客宣傳我們的圣誕節(jié)元旦活動;
            6.短信宣傳:向現(xiàn)有的新老客戶群發(fā)圣誕節(jié),元旦的祝福短信,宣傳節(jié)日促銷活動。
            六、活動安排。
            1.設置主題。
            2.設立“慶圣誕迎新年”的專題文化墻。
            在餐廳大堂的一側,專門制作“慶圣誕迎新年”專題文化墻,以這種特殊的方式來裝扮酒店餐廳的節(jié)日氣氛,整個文化墻掛滿了雪花墜飾、圣誕老人像、金色花環(huán)、小星星等,員工在文化墻上寫下自己對圣誕節(jié)的祝福和元旦新年的期望,顧客也可以將自己的。
            寄語。
            寫在上面,活躍的文化氣氛讓大家在新年到來的時刻信心百倍。
            七、元旦特色活動。
            1.增設“派發(fā)紅包”的活動,紅包內可以贈送本店的代金券。
            2.設置抽獎環(huán)節(jié)。
            3.特色美食:
            4.元旦節(jié)美食活動。
            5.制定“新年套餐”,點套餐給予一定折扣優(yōu)惠。
            6.每桌在元旦期間都可以獲得餐廳特色點心一份。
            7.增設新年特色菜名,彰顯喜慶的氛圍。
            八、文案撰寫。
            元旦期間,西餐廳和咖啡館可以融入一些中國傳統(tǒng)元素,而中式茶餐廳及傳統(tǒng)風格的飯店,可以利用中國古典文化傳統(tǒng)。
            詩詞。
            做一些宣傳。
            九、背景竟音樂。
            1.喜洋洋。
            2.步步高。
            3.小桃紅。
            4.紫竹調。
            5.花好月圓。
            6.花兒與少年。
            7.阿細跳月。
            8.小霓裳。
            9.春節(jié)序曲。
            10.森林狂想曲。
            一、公司概述。
            xx市“128”涮羊肉火鍋店位于xx人民路120號,在市內可乘31路公交車,城里十字站下即到。草原鮮羔樓,這名字對普通食客來說可能還比較陌生,在像這樣的內地城市,這樣的正宗的內蒙古涮羊肉更是少之又少。
            128于20xx年12月創(chuàng)立于內蒙古大草原上的“火鍋之都”包頭。以其新穎的三味火鍋,獨特的五種湯汁口味,八種鍋底組合方式,品質優(yōu)異的內蒙古特制鮮羔樓肉,加之濃厚的中國傳統(tǒng)飲食文化氣息同深邃的現(xiàn)代市場營銷管理而一舉成功。在競爭激烈的火鍋業(yè)異軍突起,從而成為一顆璀璨的餐飲之星。
            總部設在內蒙古包頭的內蒙古128餐飲有限責任公司,已經國家工商總局商標注冊,三味火鍋和羊肉加工新工藝已獲國家兩項專利。20xx年12月又被中國烹飪協(xié)會評為“綠色餐飲企業(yè)”稱號。鮮羔樓人憑著高度的責任心和敬業(yè)精神,以質量樹品牌、以誠信求發(fā)展,同時逐步形成一整套加盟、策劃、培訓、配送、管理、營銷的專業(yè)化管理模式?,F(xiàn)已在全國發(fā)展加盟店300多家,90家地區(qū)總代理。并正以勢不可擋的速度向全國迅速擴展。
            公司目標是:打造中國火鍋業(yè)第一品牌。服務宗旨是:顧客至上,在各方面實現(xiàn)顧客滿意率百分百。鮮羔樓在20xx年創(chuàng)建以來,生產理念不斷推陳出新,在全國創(chuàng)以300余家加盟連鎖店。公司在迅速發(fā)展的過程中,保持踏實、穩(wěn)重的一貫風格,以求實、創(chuàng)新的作風帶動企業(yè)整體面貌的提高,推動著鮮羔樓連鎖事業(yè)邁進了新的臺階。
            二、環(huán)境分析。
            1、宏觀/微觀環(huán)境分析。
            因此,xx地區(qū)的客觀環(huán)境十分有益于這家新開的鮮羔樓分店,在涮羊肉在新鄉(xiāng)還不是很普及的情況下開涮羊肉館,更是一個不錯的打入市場的時機。
            2、競爭者,機會\威脅分析(ot分析)。
            堅持以顧客為上帝的原則,全心全意以顧客為中心開展服務和業(yè)務,是每個商家都必須堅持的準則。128在這樣做的同時,相鄰的競爭對手們也都在推出自己新的菜系,新的食品和新的吃法。因此,128必須意識到這一點,長期堅持下去,永遠走在市場競爭的前列。
            三、4p分析。
            在企業(yè)的營銷過程中,4p此過程中具有重大的影響。在市場營銷組合觀念中的4p分別是產品(product),價格(price),地點(place),促銷(promotion)。此4p(產品、價格、地點、促銷)是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業(yè)進行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運用,形成了企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略;對它們運用的好壞,也深刻影響著企業(yè)未來的命運。
            1、產品(product)。
            2、價格(price)。
            3、地點(place)。
            4、促銷(promotion)。
            四、action。
            紙上談兵不會給企業(yè)帶來任何效益,只有實際的行動才能給企業(yè)帶來利益。鮮羔樓應根據(jù)自己本身的客觀情況,制定符合當?shù)丨h(huán)境的營銷策略,為企業(yè)的下一步發(fā)展作鋪墊。具體來說,可以采用以下的幾種策略:
            (2)在店面附近拉橫幅,發(fā)宣傳單;
            (3)成立一些群眾組織,發(fā)優(yōu)惠卡,憑卡消費可優(yōu)惠打折;
            (4)建立密切的客戶關系,在客戶生日、結婚紀念日或生病時,我們贈送一份小禮品;
            (5)新品推出時,配合小袋免費贈品;
            (6)請當?shù)孛嘶蛘賳T參觀、題詞、留影;
            (7)在當?shù)嘏e辦素食文化活動,如重陽節(jié)舉辦百歲老人聚會等,擴大素食及店面影響;
            (8)在節(jié)假日開展“獻愛心”、“孝心”活動,讓子女為父母送健康;
            (9)參與有關健康、養(yǎng)生、美容、健身的公益活動;
            (10)節(jié)假日跟當?shù)孛襟w合作,推出火鍋講座,火鍋專欄,火鍋菜譜。
            五、目標。
            公司在發(fā)展事業(yè)的同時,應是中遵循“品質為本、誠信至尚、偉業(yè)恒績、決勝千年”的企業(yè)精神,把“精、誠”二字做為公司的經營理念,以顧客為關注焦點,奉行“產品質量是生命,優(yōu)質服務是基礎,現(xiàn)代化管理是手段,顧客滿意是目標”的經營宗旨?!磅r羔樓”在推行國家質量管理體系的基礎上,為了保持良好的聲譽和形象,總部設在內蒙古包頭市的鮮羔樓總公司,對全國的連鎖店原材料統(tǒng)一配送,對各酒店實行統(tǒng)一的、強有力的技術指導和監(jiān)督以及服務。
            堅持“顧客至上,在各方面實現(xiàn)顧客滿意率百分百”的服務宗旨,不斷提高產品質量,最終達到“打造中國火鍋業(yè)第一品牌”的企業(yè)目標,是128奮斗的方向,也是對消費者的承諾。
            火鍋店營銷活動方案篇七
            在開業(yè)營銷期間,吸引更多顧客來我店品嘗火鍋。
            二、開業(yè)營銷策略。
            (一)低價引客策略。
            開業(yè)第一日,火鍋每桌100元,僅限3桌。
            開業(yè)第二日,啤酒免費喝,僅限3桌。
            開業(yè)第三日,開展“儂們陣火鍋免費嘗”主體宣傳活動,僅限1桌。價格控制在200元以內,在活動前廣發(fā)宣傳單,并設立專門的咨詢點,在報名的當天現(xiàn)場抽取幸運顧客。
            開業(yè)第四日起,為刺激顧客繼續(xù)進行消費,要同酒水商確定營銷措施,比如啤酒1元1瓶,喝夠x瓶免費送火鍋等,產品如何贈送可根據(jù)實際情況確定。
            (二)拉引回頭客策略。
            1.凡在本店開業(yè)期間進行消費的顧客,可于次日獲得本店贈送的營養(yǎng)牛奶一件。
            2.設立vip會員卡,對進行消費的顧客與幸運顧客均贈送本店的vip會員卡一張,并登記會員卡的姓名及聯(lián)系方式,作為日后開展營銷活動之用。
            (一)試業(yè)期內重點工作安排。
            保證所以員工均以到位,熟悉自己的工作崗位。
            對店內所有員工開展開業(yè)活動強化培訓,讓他們充分了解開業(yè)活動的內容。保證開業(yè)宣傳單印制完畢,并處于開始派發(fā)階段,要在前三天內最少派發(fā)份以上。
            保證贈送品準備妥當,并安排專人進行保管和負責贈送。
            保證開業(yè)期間廚房材料供應充足,對于需求量較大的材料要做好標準,并聯(lián)系好買家,方便隨時供貨。
            檢查店內衛(wèi)生環(huán)境,并在試業(yè)期間積極向顧客需求建議,爭取店內衛(wèi)生環(huán)境能夠獲得顧客好評。
            (二)營銷方案執(zhí)行措施。
            1.開業(yè)首日。
            (1)確認參與開業(yè)典禮人員到場情況,包括邀請的行政人員與親朋好友,務必在開業(yè)前積累更多的人氣。
            (2)開業(yè)當日,安排至少2名員工為過往客人發(fā)放宣傳單。
            (3)吉時一到,安排花鼓隊進行慶賀,隨后由總經理宣布:儂門陣火鍋,現(xiàn)在正式開業(yè)。隨后鑼聲一響,禮炮接著響起,大家熱烈鼓掌慶祝,并相互迎接入店,此時花鼓隊繼續(xù)進行演奏慶賀。
            (4)之后服務人員按照培訓的流程,認真接待開業(yè)的第一批顧客,大堂經理或其他指定負責人必須時刻在現(xiàn)場,解決各類突出事件。
            (5)開業(yè)要保證行政人員入座,由總經理親自陪同吃飯敬酒,并感謝他們的大駕光臨。
            (6)認真做好每桌的優(yōu)惠名額,做好現(xiàn)場成本控制,并做好禮品贈送和記錄工作。
            2.開業(yè)之后。
            (1)要盡快進入營業(yè)狀態(tài),開業(yè)之后的顧客多是沖著宣傳單而來,因此要做足準備,用優(yōu)質的服務保證人氣。
            (2)重點做好牛奶贈送活動,并由客戶簽字確認。
            四、重點注意事項。
            (1)在開業(yè)營銷期間,店內工作繁忙,員工會過于勞累,因此要及時幫助員工調整心態(tài)。
            (2)火鍋店在進入正常營業(yè)軌道之后,還要不斷開展更加新鮮的營銷活動,吸引更多的顧客。
            (3)打造屬于自己品牌的核心火鍋產品,并合理設定價位。
            火鍋店營銷活動方案篇八
            “圣誕、元旦,相約德莊,歡樂優(yōu)惠與您同在!”
            每年的12月25日,是徒紀念耶穌誕生的日子,稱為圣誕節(jié),是西方國家一年中最盛大的節(jié)日,可以和新年相提并論,類似我國過春節(jié)。
            而元旦則是慶賀新年的開始,歡度元旦可說是世界各國、各地區(qū)的一種習俗。在我國,元旦節(jié)已列入了法定假日,各店如果借此契機推出相應的促銷活動,必定能起到事半功倍的宣傳效果,對于建立品牌知名度有很好的效果。
            店內外布置富有人情味,服務周到,能提升目標消費者對德莊火鍋的忠誠度;。
            通過此次活動建立良好的客戶關系。
            a.門口:一服務員妝扮成圣誕老人站在門口迎侯賓客,迎候語必須是‘merrychristmas!’遇上大約10歲以下的小客人則發(fā)一粒水果糖。
            b.大堂:中央擺上圣誕樹,圣誕樹要大,要與大堂的空間協(xié)調一致,樹上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意陳列各種圣誕禮品(空箱子用禮品袋包裝就可以),放在圣誕樹下排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報、音樂等來渲染圣誕氛圍,將飯店變成圣誕晚會的天堂。
            e.玻璃門窗:貼上圣誕畫如:雪景,圣誕老人等(精品批發(fā)市場有現(xiàn)成的出售)。
            d.服務員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費。同時,服務員可以頭戴圣誕紅帽,給每桌客人先上一盤別致的圣誕點心,點心主要有蛋糕、餅干,周圍擺上各式各樣的糖果。
            12月20日-12月30日,滿百100元抽獎一次(200元抽獎2次,以此類推)。
            注:獎品可以是代金券、菜品、德莊酒圣誕禮品等。
            12月20日-12月30日,提前預定,贈德莊禮品一份。
            3、活動期間1月1日-1月10日,指定“牛羊肉吃一送一”
            “每桌贈送精美特色小吃一份”
            媒體宣傳。
            制作宣傳單,通過夾報、員工發(fā)放等方式對此次活動進行宣傳。
            出租車椅套、車頂led廣告對此次活動進行推廣。
            當?shù)孛朗硤蟆㈦娕_進行宣傳。
            店內推廣。
            店外門頭懸掛條幅進行宣傳。
            酒店入口處進行水牌宣傳。
            酒店玻璃墻外張貼大幅“促銷活動”海報。
            餐桌上用旋轉菜單夾進行宣傳。
            1、條幅、pop制作費用:300元。
            2、對外媒體宣傳宣傳費用:2000元。
            3、圣誕環(huán)境布置費用:2000。
            4、禮品費用:3000元。
            火鍋店營銷活動方案篇九
            圣誕節(jié)及元旦是西方與中國的兩個重要節(jié)日,也是人們消費的高峰期,許多商家都會在這期間加大力度宣傳、吸引顧客。因此在節(jié)日期間一個好的促銷方案是必不可少的,這不僅會增加利潤,也會增強火鍋店的知名度,為以后的經營創(chuàng)造更大的消費群體來源,為今后的發(fā)展做好更堅實準備。
            另外,通過在圣誕元旦期間開展一系列的餐廳環(huán)境氛圍營造、打折優(yōu)惠和現(xiàn)場互動等促銷活動內容,達到增加餐廳雙節(jié)期間經營銷售收入的目的,同時提高餐廳在本區(qū)域內的品牌知名度,在消費者心目中,特別是周圍大眾和學生消費者心目中良好的企業(yè)形象和優(yōu)質的產品服務,為酒店餐廳的除夕年夜飯、元宵節(jié)等后續(xù)的促銷活動做好顧客資源準備。
            二、活動主題。
            繽紛圣誕激情元旦好禮送不斷。
            三、活動時間。
            20__年12月20日―1月5日。
            四、活動內容。
            主活動:活動期間凡在本店消費的顧客,均享受8折優(yōu)惠。期間學生(酒水優(yōu)惠聚餐超十人以上者,憑借學生證可享受酒水7.5折優(yōu)惠。后不再算入總活動優(yōu)惠當中)。
            活動一:消費有禮禮品連連:(所依據(jù)費用為最終實際消費額)。
            20__年12月20日――20__年12月27日(除去平安夜當晚)。
            凡一次性消費滿400元的贈送價值20元的圣誕手套一副。
            凡一次性消費滿600元的贈送價值35元的圣誕老人一個。
            凡一次性消費滿800元的贈送價值50元的圣誕樹一株。
            20__年12月28日――20__年1月5日(除去元旦當天)。
            凡一次性消費滿400元的贈送價值20元的卡通兔一對。
            凡一次性消費滿600元的贈送價值35元的中國風茶具一套。
            凡一次性消費滿800元的贈送價值50元的中國結一對。
            備注:再出此方案前我們實地到火鍋店進行了考察,據(jù)老板介紹平均每桌的消費超過350,聚餐時應該會大約600―800元,因此制定此項按照消費金額贈送禮品的活動。
            活動二:24號當天活動。
            2、圣誕紅包:在店內服務臺空曠處的圣誕樹上懸掛上紅包,紅包里寫有禮品名稱(消費代金券、酒水券、小吃券、菜品券、圣誕吉祥物、新年賀卡等),在規(guī)定時間(20:00―22:00)邀請顧客上來選擇紅包(每桌一位顧客,選一個紅包)。
            3、推出圣誕優(yōu)惠菜系每桌贈送羊肉、五花肉各一盤,以及圣誕優(yōu)惠套餐(消費滿五百)。
            4、一次性消費滿300元的顧客,發(fā)放元旦優(yōu)惠的代金券50元,元旦活動期間進店消費可使用代金券,每桌限用一張代金券。
            5、平安夜學生聚餐超十人以上者憑借學生證可享受酒水8折優(yōu)(酒水優(yōu)惠后不再算入總活動優(yōu)惠當中)惠。
            元旦當天活動:
            2、店內服務員同一著紅色工作服,并向進店的顧客問好(元旦快樂,_年吉祥)。
            3、推出多種新品小吃,特色菜,可在中國傳統(tǒng)過年食物上進行加工,如年糕,春卷,拼盤等。
            火鍋店營銷活動方案篇十
            一、實施本方案的根據(jù)。
            冬季嚴寒,圍爐而食,廣東俗稱“打邊爐”,“打邊爐”,是廣東人吃的藝術之一。根據(jù)店本身的情況與店周圍的環(huán)境、人文等方面的特點而制定出本方案。
            二、實施本方案的前提。
            協(xié)調到位且協(xié)調一致。餐飲消費的原則——就近消費原則。
            1、本開業(yè)方案具體實施期:年月日—年月日,共計三天。
            2、本開業(yè)方案宣傳主題:吃中國名火鍋“pz火鍋”,給您雙重驚喜(一重:開業(yè)優(yōu)惠酬賓;二重:好禮送不斷)。
            3、實施本方案所需物品及經費預算。
            三、方案的主要內容。
            (一)開業(yè)前的籌劃準備工作。
            1、物品設施與設備的采購、調試、安裝等,并協(xié)調好與有關人員的關系,了解赤坭廣告業(yè)。
            的情況等一系列涉及后期開業(yè)的相關事宜,要求在執(zhí)行本方案前三天完成。
            2、研究并熟悉本方案,確保本方案能順利實施與執(zhí)行。
            3、將正式開業(yè)的前三天做為試營業(yè)期,且此三天不做任何廣告與宣傳,主要用于檢驗內部。
            營運情況。
            4、正式確定開業(yè)日期應盡量避免在周末開業(yè)。
            (二)開業(yè)前期店內氣氛營造與烘托。
            照片、相關寫真圖片等由公司為各加盟店設計制作并督導落實到位。
            老照片、柱子上懸掛老照片、名人名畫、紅門木雕、專用中國結,注意整齊與數(shù)量。
            3、背景音樂:餐廳播放一些隨和安逸的音樂。
            外整齊列隊(例行檢查、企業(yè)口號、掌聲、班前營業(yè)安排等)。
            (三)店外氣氛營造。
            1、門頭上懸掛兩面旗。
            拱門的旁邊各放一氣柱,每個氣球上貼兩條豎幅,內容:熱烈慶祝培正火鍋店開業(yè);消費滿。
            100元,送10元消費券。
            6、找一個顯要位置做一幅布幅,內容:培正打邊爐店隆重開業(yè)!開業(yè)大酬賓:吃100元(菜品),送10元(消費券)、吃紅門火鍋,好禮送不斷?;顒訒r間:年月日-年月日。
            注:另可采用打折方式、贈送菜品的方式、發(fā)放貴賓卡的方式或免費酒水的方式等。不另制。
            作促銷細則?;顒咏忉寵鄽w店方。
            (四)廣告宣傳。
            1、聯(lián)系學校各部門外聯(lián)部成員,大力宣傳“pz火鍋”。
            2、聯(lián)系各外賣店主,在他們的外賣單上附加“pz火鍋”。
            3、外賣單的發(fā)放,選擇當?shù)厝肆髁枯^大且人口質量較高的區(qū)域,如:潤泰、步步高。發(fā)放。
            要求:。
            (五)開業(yè)促銷細則。
            1、消費滿100元,送20元消費券。
            2、持代餐券前來消費請見代餐券使用細則。
            3、活動解釋權歸店方。
            另有以下促銷細則可供參閱:。
            1、贈送現(xiàn)金券相關于就餐人員來回的交通費。
            2、活動期間的就餐人員免費喝紅門各種滋補酒。
            3、凡在活動期間內就餐的人員享受折優(yōu)惠。
            但給客人的感覺是吃一次可以免費再吃一次,容易讓接受且更有吸引力,贈送的禮品還可以。
            在當?shù)仄鸬叫麄髯饔谩?BR>    (六)開業(yè)慶典。
            若能請到當?shù)孛嘶蚬賳T可摘一個隆重的開業(yè)典禮,找一家禮儀公司負責。注:以上為統(tǒng)一實施方案,可根據(jù)加盟店的實際情況重點實施。
            二、實施細則。
            1、廣告宣傳。
            (1)橫幅:在店門口醒目位置懸掛橫幅,內容為“pz火鍋”
            2、服務質量。
            (1)、服務水平要高,服務質量要好,上菜速度要快;。
            (2)、注意服務員的節(jié)日祝福語,要簡練有又新穎,要因人而異,祝福各有特點(如:您好,羊年快樂!祝您羊開盛世,羊年發(fā)“洋”財?shù)?。
            5、禮品贈送。
            (1)、可贈送公仔(如hellokitty泰迪熊等);。
            (2)、可送糖包(喻意甜甜蜜蜜,圓圓滿滿)。
            第三部分其它特殊情況促銷活動。
            淡季營銷措施。
            一、行銷思路。
            1、加強員工素質、技能的培訓,品德思想的灌輸,增加凝聚力、向心力、親和力。
            2、開展、加強客戶關系管理,走訪、問候老顧客,邀請老新顧客,建立顧客檔案,實行情感營銷,讓所有消費者通過就餐感受我們品牌魅力,認知我們的經營理念,感受到我們的真情、真誠。方式:。
            1)邀請部分知名顧客來店懇談,免費就餐。
            2)到客戶單位進行友情慰問,發(fā)邀請卡,一句話:始終從情感上和顧客拉近距離,展開全員行銷活動。
            3)加強技術研究,提高菜品質量,增加新菜品,提高服務質量,全面提高單店整體水平和檔次。
            二、適當對部分大眾菜品進行降價特銷,防御、打擊其它店的進攻策略和品牌(戰(zhàn)略原則是:降價菜品要在同一品牌檔次中,以絕對震撼價進行炒作,大勢提高單店知名度“先下手為強”,打擊競爭品牌)。
            三、對大眾喜歡的菜品實行“特價”銷售,每天推出一個半價特價菜品。
            四、針對當?shù)叵M者的吃酒水習慣,爭取供應商拿出一部分酒水進行贈送促銷。
            五、抓住每個節(jié)日進行節(jié)日內容相關方面的促銷,主要促銷方式為降低、打折、免費、聯(lián)銷、贈送禮品等。
            六、倡導綠色消費,每周推出幾樣綠色菜品(特色菜),在顧客就餐時向客人介紹。
            七、提高員工工作積極性,提高服務質量,內部員工當業(yè)務員,業(yè)務提成5%。
            八、必須搞好制冷通風設施,為顧客提供清爽舒適的環(huán)境。
            一、市場競爭態(tài)勢分析。
            市場需求:吃火鍋是中國多數(shù)人喜歡的飲食習慣,特別是四川的火鍋發(fā)展到今天,從火鍋的品種、檔次、規(guī)模、制作、調配、風味等方面已經浮現(xiàn)出了多元化的特點,使各種從事火鍋制作并供給火鍋消費的企業(yè)迅速發(fā)展,也引起了從事和即將從事火鍋產業(yè)的企業(yè)和經營者的極大的熱情和興趣。
            火鍋因其自身的特點,無可不涮,無味不有而深受廣大消費者的喜愛。隨著時代的迅猛發(fā)展不斷進步,人們對一些原有的老的事物不再那么有興趣,而更多地追求新生的、有特色的事物,這就對火鍋市場提出了新要求,一則傳統(tǒng)火鍋市場并未飽和,再則新興的特色火鍋不斷涌現(xiàn),為火鍋行業(yè)開拓了更為廣闊的市場。
            對火鍋市場的影響因素:。
            (1)、經濟發(fā)展對火鍋的影響,其中包括了消費者對火鍋需求的增加、現(xiàn)有火鍋存在著各檔次火鍋店的結構性矛盾、社會發(fā)展和國家政策措施為餐飲行業(yè)發(fā)展起著巨大的推動作用、客觀環(huán)境的變化和消費的不穩(wěn)定性等幾大方面的因素。
            (2)、傳統(tǒng)因素對火鍋的影響,其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨特性等。
            承川、渝餐飲文化原有的“麻、辣、鮮、香、嫩、脆”等特色的基礎上,不斷創(chuàng)新,以獨特、純正、鮮美的口味和營養(yǎng)健康的菜品,贏得了顧客的一致推崇并在眾多的消費者心目中留下了“好火鍋自己會說話”的良好口碑。它以服務差異化為戰(zhàn)略指導,始終秉承“服務至上、顧客至上”的理念,以創(chuàng)新為核心,改變傳統(tǒng)的標準化、單一化的服務,提倡個性化的特色服務,將用心服務做為基本經營理念,致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務;在管理上,倡導雙手改變命運的價值觀,為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境,實施人性化和親情化的管理模式,提升員工價值。
            二、目標市場的定位。
            目標市場主要是學生,工薪階層和各個家庭,并以養(yǎng)生火鍋吸引高收入階層。
            三:營銷定位策略。
            1、研發(fā)和引導很重要。
            體力的效果,而且羊肉性溫,內含15種氨基酸,所以無論什么季節(jié)吃都不會上火。”
            2、節(jié)能降耗措施很關鍵。
            餐飲企業(yè)在淡季的利潤很大一部分是節(jié)約出來的,而不是掙出來的,為了節(jié)約成本,我把每天洗菜的水用于洗地和沖廁所等,光水費每月就為該店節(jié)約1千多元,又如餐飲的一線員工多數(shù)來自全國各地,離家較遠,我們每年把員工的探親假,以及其他假期安排在淡季回家,也降低了不少人工成本。另外,在淡季啟用學生暑期兼職,臨時工,計時工也值得嘗試。
            3、充分利用好各種資源。
            都可以發(fā)揮許多資源進行增收創(chuàng)利。成都有一家火鍋連鎖公司,早上在自己每家分店門口賣特色包子,每天上午門口買包子的人群早早的就排起了長龍,成了火鍋店門口的一大奇觀,不僅增加了收入,提升了人氣,更重要的是讓消費者更了解了餐廳,無形中拉近了與顧客的距離。
            4、淡季更應做足特色。
            不斷開發(fā)火鍋系列產品來做足火鍋特色,如開發(fā)一些適合夏季的火鍋,可從底料上著手,比如清涼、溫補的鍋底,口感溫而不燥;也可以研究開發(fā)一些特色火鍋,以適合不同年齡階層的消費者需要,如冰火鍋、養(yǎng)顏鍋等;也可以根據(jù)當?shù)乜驮慈旱奶攸c,推出清香爽口的火鍋,比如清湯鍋底;還有,夏季瓜果蔬菜多,想涮什么都可以,比如健康時尚的蔬菜火鍋,滋補排毒的菌類火鍋,創(chuàng)意十足的水果火鍋等等。
            最近,在西安發(fā)現(xiàn)了一家叫“紅屋”的小就小涮涮吧,非常有創(chuàng)新,這家店的老板為了簡化鍋底,降低鍋底成本,他把火鍋的味道主要集中在調料碗上而非鍋底,這樣一來他把鍋底成本一下降來了,一般其他火鍋店的鍋底售價在30元左右,有的還不一定能保本,而他的鍋底在只售6元的情況下還有錢掙,光這個便宜的鍋底就吸引不少客源,同時他還在油碟碗上做足文章,比如采用的是鴛鴦油碗,人家的廣告語都是這樣打的,“您吃過鴛鴦火鍋,但不一定吃過鴛鴦油碗”,兩種不同的味道,一邊是芝麻醬味型,一邊是用鮮椒做成的鮮椒味,這個味型今年非常流行,鮮鮮的,辣辣的一股清香,吃起來十分的過癮,加上簡單時尚的裝修風格,開業(yè)以來更是天天排隊,生意好的不得了。
            夏季,由于氣候炎熱,很多人會感覺胃口不佳,如果能在您的火鍋店品嘗到各式美味的火鍋、菜品,消費者的胃口必定大開。顧客自然也會紛至沓來。
            5、用服務細節(jié)取勝。
            去過西安的朋友也許對“海底撈”三個字并不陌生,這家以細節(jié),以服務取勝的火鍋店,在西安創(chuàng)造了一年四季連續(xù)十年排隊的奇跡,成為西安火鍋市場上的一餐飲,在海底撈菜品“全都可以”點半份,而且量并“不少”。不過,最讓人難忘的還是服務——等座本來是令人心焦的事情,但在這里“變成了一種享受”,排隊時有冰水、果盤、瓜子、豆?jié){、檸檬水供你“免費食用”,有棋牌“供你娛樂”,美甲、擦鞋“全部免費”。還有魔術表演等,整個用餐過程也讓人“很舒服”,在這里,你能“充分體會到上帝的感覺”。還有他們從不做宣傳,而是經常為附件的商鋪,寫字樓免費送豆?jié){、檸檬水等,以此來拉近與顧客的距離,培養(yǎng)顧客的忠誠。這種服務和營銷的方式的確值得借鑒。
            辦法是人想出來的,只要用心去做,總會找到突破的地方,要堅信只有淡季的思想,沒有淡季的市場。
            我們的火鍋店特色。
            集醫(yī)、道之精華,得巴蜀之神味的麻辣養(yǎng)生火鍋,其本身就是:綠色火鍋、健康火鍋。
            像麻辣養(yǎng)生火鍋獨有的五行養(yǎng)生茶,就是由五種純天然中草藥,根據(jù)陰陽五行的原理精致而成,不僅清爽可口,且具有清熱解毒、開胃健脾之功效;而我們的麻辣養(yǎng)生火鍋的鍋底,同樣加入了各種中草藥,不僅麻辣鮮香、補肺益腎,而且頓頓吃不上火。至于火鍋的各種特色菜品,像淮山奶湯鴨腸、梔子鵝腸、皮蛋清心丸子、山楂鮮毛肚、龍眼里脊等,更是處處具有保健養(yǎng)生的特色和功效。
            當然,麻辣養(yǎng)生火鍋秉承著“以信創(chuàng)品牌,以誠得天下”的連鎖信條,所有加盟店一律采用全程保姆式托管服務和整店輸出的加盟模式,所以無論是其味道、特色、理念、功效、服務,還是在食品安全衛(wèi)生的把關上,都是和麻辣養(yǎng)生火鍋直營店一脈相承。其科學合理的投資方案,系統(tǒng)專業(yè)的營建支持和規(guī)范有效的營運指導,與全國各地加盟商緊密合作,互利雙贏。
            火鍋企業(yè),良心事業(yè)。麻辣養(yǎng)生火鍋將會一如既往地以優(yōu)質的產品和熱誠的服務,為廣大消費者提供舒適的美食享受,以綠色、健康、養(yǎng)生的飲食文化追求,沿“食不厭精”之古訓而積極奮進,為廣大消費者提供賞心悅目、美不勝收的飲食感受,給廣大加盟商提供最值得信賴的品牌保證。
            四、營銷組合策略。
            促銷策略:1.建議會員制.老顧客是餐飲中的主流消費群體,通過建立會員制,鞏固現(xiàn)有顧客,并發(fā)展新顧客,可以建立以下會員機制:。
            (1)消費滿_元即可辦會員卡一張,每次用餐可以享受9.x。
            折,并獲贈_積分;。
            (2)當積分滿_x,即可兌換升級會員卡,享受8.x折優(yōu)惠;。
            (3)當升級卡積分滿_x,即可兌換卡,享受7.x折優(yōu)惠。
            2.每周一款特價菜.以周為單位,提供一款時令特價菜,或者是幾個菜品,由顧客任選其一。
            3.代金、折扣券。
            以餐飲常用的代金券、折扣券作為用餐后的贈券,吸引客戶再次來店。
            4.贈品。
            利用節(jié)假日的促銷節(jié)點,用餐_元以上贈送不同價位精美禮品。
            5.抽獎。
            抽獎一直是商家屢試不爽的促銷良策,可以將抽獎作為主力營銷方案加以推廣。
            6.服務品質。
            通過店內軟件質量的提升,讓顧客充分體驗到賓至如歸,服務上的細節(jié):。
            (1)入店問候語;。
            (2)用餐時溫馨提醒;。
            (3)對菜品的了如指掌;。
            (4)茶水、飲料的送達及時。
            一、活動目的。
            元旦是一年中第一個重要節(jié)日,我們通過試吃活動提升入店人氣,烘托喜慶氣圍;并提升美譽度,擴大餐館在_市的影響力;挖掘客戶資源,促進營業(yè)額提升。
            二、活動形式:免費試吃、定額贈送。
            三、活動主題:元旦“食尚”養(yǎng)生湯蒸免費試吃派對。
            四、活動時間:1月1日——1月6日。
            五、活動宣傳。
            2、活動pop物料:大門口條幅,店內海報、吊旗,入口宣傳展示架;。
            六、活動內容。
            活動一:
            創(chuàng)意廣告語:舌尖上的養(yǎng)生,細膩湯蒸免費吃。
            掃一掃,分享朋友圈,獲贊滿66即可享受價值168(自定)元套餐免費試吃,獲贊滿88即可享受價值268(自定)元套餐免費試吃。
            (通過關注微信公眾號轉發(fā)試吃等促銷活動信息獲贊滿66個可享價值一定數(shù)額套餐免費試吃;獲贊滿88個可享價值更高數(shù)額套餐免費試吃,以此類推;攢贊足夠顧客到店后兌換實物后,對餐廳整體的親身感受評價,做到實話實說(不可低于100字),提供不少于6張活動中拍的菜品照片并發(fā)到朋友圈中(設置公開分享)。)。
            活動二:
            創(chuàng)意廣告語:給腸溫柔撫摸,給胃舒服享受,給自己一次免費的湯蒸食療。
            活動期間的中午12點(時間自定),餐館公眾號發(fā)出“給腸溫柔撫摸,給胃舒服享受,給自己一次免費的湯蒸食療”消息,在收到消息的第一時間回復【一元秒殺】四個字。前十名(人數(shù)自定)發(fā)出去的用戶可以獲得一套價值168元的套餐一元試吃(獲獎用戶名單于活動當天2點前公布嗎,并給予兌換號,僅限當天兌換)。獲獎顧客到店后兌換實物后,對餐廳整體的親身感受評價,做到實話實說(不可低于100字),提供不少于6張活動中拍的菜品照片并發(fā)到朋友圈中(設置公開分享)。
            活動三:
            創(chuàng)意廣告語:元旦“食尚”養(yǎng)生湯蒸大派送。
            免費贈送菜品:活動期間凡進店消費的顧客均能獲得一份免費的特色蒸菜。(對餐廳整體的親身感受評價,提供不少于6張活動中拍的菜品照片并發(fā)到朋友圈中,加送一份免費特色菜)。
            贈送優(yōu)惠券:活動期間凡消費滿200元以上的消費者均能獲得30元優(yōu)惠券(消費滿168元使用)。消費滿288元,送vip金卡一張(享有打8.8折的優(yōu)惠)和元旦精美禮品一份。
            活動四:
            令人吃驚的信封。
            當顧客在餐館就餐完畢正準備結賬離去的時候,餐館給一封的信封給顧客。信封的內容可以也許是今天的哪份菜價免費,可以是好評返現(xiàn)(對餐廳整體的親身感受評價,提供不少于6張活動中拍的菜品照片并發(fā)到朋友圈中,返現(xiàn)金5元),可以是免費贈送飲料或紀念品等,也可以是養(yǎng)生建議并歡迎下次再來光顧,主要是給顧客一個新奇的感覺,也會讓顧客滿懷期待著驚喜出現(xiàn)。
            后期延續(xù):試吃活動后每月的8號、18號、28號打折,在這些天到店的消費者可享7.8折優(yōu)惠(期間vip不可用),這樣消費者不需要時刻關注餐館有沒有新的促銷,做一個讓消費者永遠記住的打折。
            一、公司概述。
            _市“128”涮羊肉火鍋店位于_人民路120號,在市內可乘31路公交車,城里十字站下即到。草原鮮羔樓,這名字對普通食客來說可能還比較陌生,在像_這樣的內地城市,這樣的正宗的內蒙古涮羊肉更是少之又少。
            128于12月創(chuàng)立于內蒙古大草原上的“火鍋之都”包頭。以其新穎的三味火鍋,獨特的五種湯汁口味,八種鍋底組合方式,品質優(yōu)異的內蒙古特制鮮羔樓肉,加之濃厚的中國傳統(tǒng)飲食文化氣息同深邃的現(xiàn)代市場營銷管理而一舉成功。在競爭激烈的火鍋業(yè)異軍突起,從而成為一顆璀璨的餐飲之星。
            總部設在內蒙古包頭的內蒙古128餐飲有限責任公司,已經國家工商總局商標注冊,三味火鍋和羊肉加工新工藝已獲國家兩項專利。12月又被中國烹飪協(xié)會評為“綠色餐飲企業(yè)”稱號。鮮羔樓人憑著高度的責任心和敬業(yè)精神,以質量樹品牌、以誠信求發(fā)展,同時逐步形成一整套加盟、策劃、培訓、配送、管理、營銷的專業(yè)化管理模式。現(xiàn)已在全國發(fā)展加盟店300多家,90家地區(qū)總代理。并正以勢不可擋的速度向全國迅速擴展。
            公司目標是:打造中國火鍋業(yè)第一品牌。服務宗旨是:顧客至上,在各方面實現(xiàn)顧客滿意率百分百。鮮羔樓在20創(chuàng)建以來,生產理念不斷推陳出新,在全國創(chuàng)以300余家加盟連鎖店。公司在迅速發(fā)展的過程中,保持踏實、穩(wěn)重的一貫風格,以求實、創(chuàng)新的作風帶動企業(yè)整體面貌的提高,推動著鮮羔樓連鎖事業(yè)邁進了新的臺階。
            二、環(huán)境分析。
            1、宏觀/微觀環(huán)境分析。
            因此,_地區(qū)的客觀環(huán)境十分有益于這家新開的鮮羔樓分店,在涮羊肉在新鄉(xiāng)還不是很普及的情況下開涮羊肉館,更是一個不錯的打入市場的時機。
            2、競爭者,機會\威脅分析(ot分析)。
            堅持以顧客為上帝的原則,全心全意以顧客為中心開展服務和業(yè)務,是每個商家都必須堅持的準則。128在這樣做的同時,相鄰的競爭對手們也都在推出自己新的菜系,新的食品和新的吃法。因此,128必須意識到這一點,長期堅持下去,永遠走在市場競爭的前列。
            三、4p分析。
            在企業(yè)的營銷過程中,4p此過程中具有重大的影響。在市場營銷組合觀念中的4p分別是產品(product),價格(price),地點(place),促銷(promotion)。此4p(產品、價格、地點、促銷)是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業(yè)進行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運用,形成了企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略;對它們運用的好壞,也深刻影響著企業(yè)未來的命運。
            1、產品(product)。
            2、價格(price)。
            3、地點(place)。
            4、促銷(promotion)。
            四、action。
            紙上談兵不會給企業(yè)帶來任何效益,只有實際的行動才能給企業(yè)帶來利益。鮮羔樓應根據(jù)自己本身的客觀情況,制定符合當?shù)丨h(huán)境的營銷策略,為企業(yè)的下一步發(fā)展作鋪墊。具體來說,可以采用以下的幾種策略:
            (2)在店面附近拉橫幅,發(fā)宣傳單;。
            (3)成立一些群眾組織,發(fā)優(yōu)惠卡,憑卡消費可優(yōu)惠打折;。
            (4)建立密切的客戶關系,在客戶生日、結婚紀念日或生病時,我們贈送一份小禮品;。
            (5)新品推出時,配合小袋免費贈品;。
            (6)請當?shù)孛嘶蛘賳T參觀、題詞、留影;。
            (7)在當?shù)嘏e辦素食文化活動,如重陽節(jié)舉辦百歲老人聚會等,擴大素食及店面影響;。
            (8)在節(jié)假日開展“獻愛心”、“孝心”活動,讓子女為父母送健康;。
            (9)參與有關健康、養(yǎng)生、美容、健身的公益活動;。
            (10)節(jié)假日跟當?shù)孛襟w合作,推出火鍋講座,火鍋專欄,火鍋菜譜。
            五、目標。
            公司在發(fā)展事業(yè)的同時,應是中遵循“品質為本、誠信至尚、偉業(yè)恒績、決勝千年”的企業(yè)精神,把“精、誠”二字做為公司的經營理念,以顧客為關注焦點,奉行“產品質量是生命,優(yōu)質服務是基礎,現(xiàn)代化管理是手段,顧客滿意是目標”的經營宗旨?!磅r羔樓”在推行國家質量管理體系的基礎上,為了保持良好的聲譽和形象,總部設在內蒙古包頭市的鮮羔樓總公司,對全國的連鎖店原材料統(tǒng)一配送,對各酒店實行統(tǒng)一的、強有力的技術指導和監(jiān)督以及服務。
            堅持“顧客至上,在各方面實現(xiàn)顧客滿意率百分百”的服務宗旨,不斷提高產品質量,最終達到“打造中國火鍋業(yè)第一品牌”的企業(yè)目標,是128奮斗的方向,也是對消費者的承諾。
            火鍋店營銷活動方案篇十一
            前言:
            民以食為天,隨著經濟的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,昭通火鍋業(yè)如雨后春筍般蓬蓬勃勃地發(fā)展起來,對于火鍋店來說,目前市場上同類的及兼營的各類火鍋店日益增多,眾多的直接和潛在的競爭對手使該行業(yè)的競爭異常激烈?!爸褐?,百戰(zhàn)不殆”,找到競爭的切入點,確立適合的市場定位,全塑企業(yè)形象,已成為企業(yè)制勝的法寶。
            __火鍋行業(yè)近幾年發(fā)展迅猛,以獨特化、地域化、時尚化等為主題的火鍋,相繼出現(xiàn)昭通市場,其中絕大部分商家獲得了成功的銷售業(yè)績。
            例如:等有自己特色的火鍋店??梢娤M者對火鍋文化以及特點鮮明消費形式并不排斥,反而大加推崇。
            一、市場競爭態(tài)勢分析。
            市場需求:吃火鍋是__多數(shù)人喜歡的飲食習慣,特別是昭通的火鍋發(fā)展到今天,從火鍋的品種、檔次、規(guī)模、制作、調配、風味等方面已經浮現(xiàn)出了多元化的特點,使各種從事火鍋制作并供給火鍋消費的企業(yè)迅速發(fā)展。
            作為火鍋店,其基礎特點與其它餐飲企業(yè)有共通之處,即生產、銷售、服務、消費為一體。想要做好火鍋行業(yè),必須認真做好市場調查研究,這樣可以懂得人們需要什么類型的火鍋;控制火鍋風味、特點、方法、地點、人群等信息,在特定的市場區(qū)域,創(chuàng)辦具有特點的火鍋店,以獲得穩(wěn)固而可靠的市場份額。所以說,做好前期的市場調查,是開好火鍋店的前提?;疱伒晏攸c:市場大、利潤大,進入良性循環(huán)后收益也大。
            對火鍋市場的影響因素:
            (1)、經濟發(fā)展對火鍋的影響,其中包括了消費者對火鍋需求的增加、現(xiàn)有火鍋存在著各檔次火鍋店的結構性矛盾、社會發(fā)展和國家政策措施為餐飲行業(yè)發(fā)展起著巨大的推動作用、客觀環(huán)境的變化和消費的不穩(wěn)定性等幾大方面的因素。
            (2)、傳統(tǒng)因素對火鍋的影響,其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨特性等。
            (3)、周邊環(huán)境對火鍋的影響,包括政策環(huán)境,如開辦地的治安狀況、職能。
            部門的效率等;基礎設施,如道路交通、停車位置、水電氣供應、通信網(wǎng)絡、采購途徑、消費人群、金融、衛(wèi)生、勞動等與經營密切相關的配套設施;措施優(yōu)惠,如稅務、各類收費、租金、人才引進等方面是否有優(yōu)惠政策。
            竟爭對手:目前市場上的火鍋店有很多,主要競爭對手為大眾消費的傳統(tǒng)火鍋,昭通本土火鍋與新興開發(fā)的小火鍋。
            二、產品定位以及市場分析。
            ___-古法養(yǎng)生鍋緊抓‘傳承’‘創(chuàng)新’為主題,始終高揚“綠色,健康,營養(yǎng),滋補”的大旗以獨特、純正、鮮美的口味和別質而貼心的服務吸引消費群體。
            在服務上以差異化為戰(zhàn)略指導,始終秉承“服務至上、顧客至上”的理念,以創(chuàng)新為核心,改變傳統(tǒng)的標準化、單一化的服務,提倡個性化的特色服務,將用心服務做為基本經營理念,致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務。贏得顧客的一致推崇并在眾多的消費者心目中留下了“好火鍋自己會說話”的良好口碑。
            在管理上,倡導雙手改變命運的價值觀,為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境,實施人性化和親情化的管理模式,提升員工價值。同時必須致力于養(yǎng)生火鍋技術的開發(fā)與研究例如:清肺鍋、養(yǎng)顏鍋、滋補鍋等分支面對不同消費群體例如:工薪階層、白領階層、崇尚健康高消費人群。
            緊抓第一商業(yè)法則,打造昭通第一家專業(yè)養(yǎng)生火鍋,第一家傳承百年中藥養(yǎng)生火鍋、第一家全方位服務養(yǎng)生火鍋,緊抓三個重點:百年秘法、個性化服務、產品結構多元化來面向所有群眾,必將為廣大消費者所接受。
            一般消費心理特征。
            (1)求實心理。多數(shù)消費者追求經濟實惠,物有所值,大多受價格因素的影響。
            (2)求舒適心理。養(yǎng)生火鍋必須消費者創(chuàng)造了一個優(yōu)雅衛(wèi)生的進餐環(huán)境,和高水平的服務。使消費者賓至如歸。
            (3)求奇心理。這點在年輕消費者身上表現(xiàn)尤為突出,養(yǎng)生火鍋店各類分支類型火鍋以及不斷的活動推廣滿足這類消耗者心理。
            (4)求名心理。開發(fā)高檔次養(yǎng)生鍋滿足消費者在宴請時講求上檔次,出風頭,追求炫耀的消費心理。
            社交(公關)消費需求。
            百年傳承的古法養(yǎng)生鍋以獨特的口味、功效,優(yōu)雅衛(wèi)生的進餐環(huán)境,和高水平的服務為這一消費人群提供了一個良好的場所。
            休閑飲食需求。
            常規(guī)消費群體,完全因為想吃、喜歡吃而發(fā)展為養(yǎng)生鍋最忠實的消費者。
            對于喜瑞閣—古法養(yǎng)生鍋而言,顧客消費中的獵奇,嘗新心理應尤為關注。
            三、營銷定位策略。
            1、研發(fā)和引導很重要。
            首先,貼近我們古法養(yǎng)生鍋的主題:傳承百年秘法、綠色、健康、營養(yǎng)、滋補。宣導我們古法養(yǎng)生鍋的食用價值、藥用價值迎合當今人們健康生活的需求。
            研發(fā)產品細節(jié)分支(清肺、養(yǎng)顏、滋補、降火、強腎等)系列火鍋。產品大題為喜瑞閣—古法養(yǎng)生鍋,再依次細分滿足各類消費人群。同時制定嚴格分級制價格階梯,制定明星養(yǎng)生鍋例如:古法御品養(yǎng)生鍋,制作文化背景,必須提前幾日預定。制作神秘感,饑渴營銷。
            2、節(jié)能降耗措施很關鍵。
            餐飲企業(yè)在利潤有一部分是節(jié)約出來的,而不是掙出來的,節(jié)約成本,嚴格管控水、電、油、燃料等避免不必要浪費。需在保證菜品質料的同時做到最大程度節(jié)約。但切記節(jié)約不等于減質量。
            3、做足特色。
            不斷開發(fā)養(yǎng)生鍋系列產品來做足本店養(yǎng)生主題特色,如在瓜果蔬菜多的季節(jié),推出時尚的全蔬菜火鍋,滋補排毒的菌類火鍋,創(chuàng)意十足的水果蔬菜單品比如:龍眼明目羹、清脂拼盤(蘋果、黃瓜等等)。
            例如夏季,由于氣候炎熱,很多人會感覺胃口不佳,如果能在您的火鍋店品嘗到各式美味營養(yǎng)火鍋、菜品,消費者的胃口必定大開。顧客自然也會紛至沓來。
            4、用服務細節(jié)取勝。
            以服務取勝,,讓每位顧客來這里消費成為一種享受、果盤、瓜子、豆?jié){、檸檬水供“免費食用”,有“供你娛樂”,美甲、擦鞋“全部免費”。還有不定期邀請的古箏等表演,讓客人在用餐感覺“很舒服”,在這里,能“充分體會到上帝的感覺”。以此來拉近與顧客的距離,培養(yǎng)顧客的忠誠。
            辦法是人想出來的,只要用心去做,總會找到突破的地方,要堅信只有平淡的思想,沒有平淡的市場。
            ___—古法養(yǎng)生鍋特色。
            集醫(yī)學、道之精華,得古法傳承養(yǎng)生鍋,其本身就是:綠色火鍋、健康火鍋。古法養(yǎng)生鍋獨有配送五行養(yǎng)生茶,由五種純天然中草藥,根據(jù)陰陽五行的原理精致而成,不僅清爽可口,且具有清熱解毒、開胃健脾之功效;而我們各類養(yǎng)生鍋的鍋底,加入了多種中草藥,不僅味道鮮香、補肺益腎,而且頓頓吃不上火。更有可搭配養(yǎng)生鍋的各種特色菜品,類似梔子鵝腸(將正宗的九尺鵝腸用中藥梔子浸泡,有降壓降脂功效)、皮蛋清心丸子(把皮蛋、麥冬、剁碎做成丸子,能清心解煩)、山楂鮮毛肚(是把山楂和新鮮毛肚秘制在一起,不僅毛肚鮮脆可口)、龍眼里脊等養(yǎng)生菜品,更是處處具有保健養(yǎng)生的特色和功效。
            念、功效、服務,還是在食品安全衛(wèi)生的把關上,都是和喜瑞閣—古法養(yǎng)生鍋直營店一脈相承。其科學合理的投資方案,系統(tǒng)專業(yè)的營建支持和規(guī)范有效的營運指導,與各地加盟商緊密合作,互利雙贏。
            飲食企業(yè),良心事業(yè)。喜瑞閣—古法養(yǎng)生鍋將會一如既往地以優(yōu)質的產品和熱誠的服務,為廣大消費者提供舒適的美食享受,以綠色、健康、養(yǎng)生的飲食文化追求,沿“食不厭精”之古訓而積極奮進,為廣大消費者提供賞心悅目、美不勝收的飲食感受,給廣大加盟商提供最值得信賴的品牌保證。
            本策劃方案是根據(jù)對__火鍋市場進行全面分析后制定的。它的實施必將為___—古法養(yǎng)生鍋樹立良好的品牌形象,養(yǎng)生鍋開業(yè)將掀起飲食消費的熱潮。樹立___—古法養(yǎng)生鍋在__的知名度,大大提升消費者的信任和認可,需持續(xù)堅持做好上述內容來實現(xiàn)長久生意興隆的目的。
            火鍋店營銷活動方案篇十二
            20xx/12/24(日)——20xx/01/04(日)。
            二、活動主題:慶圣誕、元旦,讓我們約“惠”吧!
            能一目了然的知道這個店在做活動就行。
            2、采購人員必須在11.22號前把東西全部采購完。
            3、橫幅必須在11.23前做好,橫幅內容:慶圣誕、元旦,讓我們約“惠”吧!
            面布置完成。
            5、售后服務部編輯活動信息統(tǒng)一發(fā)送給客戶。
            6、各門面根據(jù)自己店的情況推出特價機型。
            略
            1、銷售部:全部活動的安排與執(zhí)行。
            2、售后部:協(xié)助銷售部的工作、配合各門面所需要的人員調動。
            3、倉庫:保證貨品檢查,發(fā)貨做到0失誤。
            4、財務部:活動經費準備與禮品的采購。
            1、活動期間要求各工作人員不能請假。
            2、各工作必須對活動期間的活動內容了解透。
            3、未盡事宜,由各部門之間協(xié)商解決。
            火鍋店營銷活動方案篇十三
            春節(jié)是餐飲最熱鬧的時間,但是有一類可能沒有那么好過了,那就是火鍋餐廳,雖然,春節(jié)人們喜歡去餐廳酒店訂團圓飯,但是火鍋類是最不受歡迎的,通常在除夕夜三天,火鍋店的生意都不怎樣。生意不好,所以要做促銷,促銷做得好,許多顧客都會掉回頭顧光你的餐廳的。下面是一家自助火鍋的春節(jié)營銷方案,供大家參考學習。
            活動主題:重點推出“38元每位自助火鍋”
            活動時間:1月28號到2月19號。
            活動的內容介紹:
            1、本次活動的時間主要集中在春節(jié)期間,估計人數(shù)較多。為了節(jié)省成本和方便操作,也為了更好的吸引顧客。享受優(yōu)惠的具體時間為每天的9:00到2:00,晚上的5:00到9:00。
            2、本次活動的任吃食物只限于展臺上所擺放的火鍋物料,客人另點按所點食物收費。本酒家會保證所提供的自助火鍋材料新鮮、齊全。
            3、自助火鍋的湯底不在活動范圍之內??腿怂x湯底按原價另外收費。
            4、每位享受38元優(yōu)惠的的顧客均可以免費獲得本酒家的特制涼茶,清熱解毒。
            5、享受優(yōu)惠的客人必須珍惜食物,不得任意浪費。到結帳時間止鍋內有大量食物殘留要加收費用。費用從10元到100元不等,按殘留食物量計算。
            6、為保證每一位客人都可以享受優(yōu)惠,自助的用餐時間規(guī)定不超過3小時,否則另加每小時10元收費。
            7、用餐食物為客人自取,不得呼喚服務人員拿取食物。另外加費的除外。
            8、本店對每位客人優(yōu)惠加優(yōu)惠,每一位到本店吃火鍋的客人均可以免費贈送精美餃子一碟。自助用餐客人可以打包帶回。
            執(zhí)行細節(jié)。
            1、本次活動是本店開業(yè)兩周年以來的首次嘗試,意義重大。所有的執(zhí)行有樓面的張部長負責。
            2、對酒家全體服務人員和廚房人員、行政人員清楚告知此次的活動內容。重點在服務人員要遵守活動規(guī)則,不得給自助客人拿取食物。以免客人有剩余食物時造成爭執(zhí)。另外也要注意服務質量,不能怠慢客人。
            3、廚房主事要監(jiān)督好自助食物的質量,活動結束后及時將食物入庫,盡量保持新鮮和減少活動的消耗。
            4、負責的張部長必須對當天享受自助的客人進行記載和分析,及時修改方案,報經理批準。
            5、活動宣傳和物料均由策劃人員負責。
            活動開展所需要的物料。
            1.大概10米長22厘米寬的橫布,活動期間橫掛在酒家正門上方,紅底黃字橫寫“全市最平,38元每位任食自助火鍋”
            2、高一米的展架,展架貼一張紅紙,用金字寫“歡迎享受自助火鍋”。
            一、活動說明:
            1、主題:菜品消費滿100元,送50元啤酒券;。
            2、時間:.05.20——.06.20;。
            3、區(qū)域:各加盟店。
            二、目的:
            1、帶動6.7月消費,從而提高營業(yè)額;。
            2、提高活動期的翻臺率;。
            3、提高過江龍火鍋知名度;。
            三、活動內容:
            1、活動期內凡在過江龍火鍋各加盟店菜品消費滿100元均可獲得價值50元的“啤酒抵用劵”一張,菜品消費滿200元可獲得價值50元的“啤酒抵用劵”兩張,以此類推!(備注:加盟商根據(jù)實際狀況安排啤酒品牌。)。
            啤酒抵用券使用說明:
            1)此券只限于重慶過學習火鍋加盟店使用;。
            2)此券不可兌換現(xiàn)金、不找零、不撕票;。
            3)此券僅限于堂內消費,不包括打包產品;。
            5)此券為啤酒抵用券,僅限活動所列明指定啤酒消費,不抵用其它消費;。
            6)請于結帳時同時出示此券、方可享受優(yōu)惠;。
            7)此券復印無效;。
            8)此券必須蓋有餐廳財務專用章方可有效,詳細使用方法請咨詢店內;;。
            9)此優(yōu)惠活動最終解釋權在法律允許范圍內歸本餐廳所有;。
            10)本券有效期以發(fā)劵當日起計算7天內有效;。
            四、推廣計劃:
            五、活動人力計劃:
            客營:活動方案擬定、組織、現(xiàn)場執(zhí)行;。
            策劃:廣宣設計、店面布置;。
            財務:收銀系統(tǒng)設置及監(jiān)控,啤酒抵用劵管理;。
            店面:店面具體執(zhí)行、安排、協(xié)調,送返劵相關解釋工作;(送劵必須做好相關登記;返劵必須在收銀小票上有值臺服務員、店總及顧客的簽字)。
            采購:廣宣所需物資采購;。
            火鍋店營銷活動方案篇十四
            2、要點:開業(yè)活動除常規(guī)的喜慶儀式外,擬將火鍋品牌的推廣融入活動之中,給消費者營造一種“緣份天空”的體驗;增大其火鍋店的親和力。具體作法是:在開業(yè)七天內,每晚實行“買一送一”,以示“七星”的顆顆赤誠之心。其間,每晚舉行抽獎活動,即每桌選一位代表抽獎,被抽的內容是由12張不同星座的樣牌。凡抽獎者抽到的星座牌與自己的星座相符的(以身份證的年月日為依據(jù)),視為獲獎,當即獎勵七瓶啤酒或瓶裝飲料,以此代表“七星”的七顆心。
            3、效果:此開業(yè)活動的設計,旨在做到“七星”老品牌與聚緣七星新品牌的轉換,即承上啟下,傳承發(fā)展,讓歷史為未來服務。另一方面,詮釋了品牌的內涵和外延,為今后的促銷開辟了廣闊的空間。
            二、主題活動。
            1、主題:七星高照,真情回報,
            2、要點:凡在聚緣七星就餐負責結帳的消費者,均獲一枚特制的“五角星”,當其積累到七枚(七星)時,可憑“七星”到火鍋店抽獎,抽獎的概率是,只是獎品有一定的區(qū)別,但價值大同小異。這項主題活動暫施行一年。如果效果不錯,可作為一種制度把它模式化,并寫進其加盟營運手冊之中。
            3、效果:該主題活動除進一步強化了聚緣七星品牌形象外,還在于讓消費者時時牽掛著火鍋店,使之形成一種情感互動,做到心中“你有我,我有你”,從而體現(xiàn)“緣份天空,星星相映,有光共沾”的一種境界,培育起消費者對火鍋店的忠誠度。
            三、賣點活動。
            1、主題:山水家園,星羅棋布,壽星高照。
            2、要點:在全市范圍內開展尋“壽星”活動。此項活動可以與重慶晚報或重慶晨報合作,發(fā)動市民提供“壽星”線索。并最終選出七位年齡最長者(視為重慶的“七星”),獲得“壽星”稱號。凡獲得其稱號者,推薦人將獲得尊老榮譽證書和獎勵;老人獲“壽星”稱號榮譽證書和滋補品。
            3、效果:該活動可喚起市民的鄉(xiāng)情、親情和友情。通過市民對老人的關注,引發(fā)出關注生活環(huán)境、關注生活質量和關注生活關系,使之更加快快樂樂、健健康康的生活,讓“聚緣七星”得到大家的心賞。
            四、節(jié)期活動。
            1、元旦節(jié)——“新年頭,新兆頭,新搞頭”摘星活動,即用七類星物懸掛在店堂內,每類星物代表一種新年祝福,其間,凡摘星的消費者,今后憑星物就餐可享受7.9折的優(yōu)惠。
            2、春節(jié)——“聚緣七星,家和齊心”鬧春活動,即凡在春節(jié)期間在聚緣七星火鍋店就餐的,每人可免費享受一瓶啤酒或瓶裝飲料,此外,每桌可獲書法家現(xiàn)場書寫一幅春聯(lián)。
            3、情人節(jié)——“星星相映,品味人生”情侶活動。即凡在情人節(jié)這天在聚緣七星火鍋店就餐的情侶,均可免費獲得一枝鮮花和兩瓶啤酒或瓶裝飲料。
            4、勞動節(jié)——“七星北斗,勞模生輝”慰問活動,即凡勞動節(jié)這天在聚緣七星就餐的市、區(qū)級勞模,均享受5.1拆的優(yōu)惠(憑勞模證書)。
            5、教師節(jié)——“星星之火,光亮于師”感恩活動,即凡教師節(jié)這天在聚緣七星火鍋店就餐的教師,憑教師證均可享受7.9折的優(yōu)惠,并獲一張?zhí)刂频馁R卡。
            6、國慶節(jié)——“國家,大家,一家”歡慶活動,即凡在國慶節(jié)這天在聚緣七星火鍋店就餐的,除獲贈送的小吃外,可享受7.9拆的優(yōu)惠。
            五、廣告策略。
            對于聚緣七星火鍋而言,好的廣告不但是溝通火鍋店與消費者和加盟商之間的一座橋梁,更是聚緣七星品牌、品質、品味的一種具體提升和延伸。
            廣告是一種廣而告知的行為。廣告受體是聚緣七星火鍋要爭取的消費者和加盟商。鑒于聚緣七星火鍋的市場定位是“大眾化”,因此廣告必須符合大眾的“口味”,這是制定廣告策略所需要認真把握的。
            1、廣告基調。
            聚緣七星火鍋的生命力在于:“三本”——本質、本味、本色,以及“三情”——鄉(xiāng)情、親情、友情。其中,前者求本朔源;后者聚緣惜緣。然而,廣告基調的確立在于它的統(tǒng)一性:有統(tǒng)一的表現(xiàn),廣告訴求力才強;有統(tǒng)一的表現(xiàn),品牌才便于提升;有統(tǒng)一的表現(xiàn),廣告匹配才。這樣才會有可能降低廣告投放的成本。
            經研究,聚緣火鍋的廣告基調定格在其標志色彩的“紅、黑、白”三色上,即“愛憎分明,熱情豪放?!?BR>    2、廣告訴求點。
            所謂廣告,就是通過一定的媒介和方式,將聚緣七星火鍋所提供的服務信息傳遞給預想中的目標客源,以此達到促銷之目的。而對聚緣七星火鍋零零碎碎的信息,必須要有一個主題或主線來整合與貫穿,這個主題或主線就是其尋求的廣告訴求點。
            一般說來,廣告訴求點實質就是其服務顯示的強項或特色,同時也是消費者最關切的東西。為了突出“七星”的品牌概念,擬用“七星”整合七個方面的廣告訴求,使“聚緣七星,七星高照”,成為別人偷不走的、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略資源。據(jù)此,獨創(chuàng)、獨特、獨享的廣告訴求點:七星高照!現(xiàn)分述如下:
            湯料——本質、本味、本色,推崇“植根于本”之源泉。
            菜品——養(yǎng)眼、清心、爽口,推崇“綠色食品”之藝術。
            器具——品牌、品性、品位,推崇“相隨星艷”之載體。
            環(huán)境——聚緣、惜緣、育緣,推崇“緣份天空”之意境。
            服務——熱情、真情、親情,推崇“惜緣為貴”之態(tài)度。
            管理——一體、到位、各諧,推崇“人性活化”之原則。
            加盟——交心、換心、一心,推崇“同映同輝”之合作。
            3、廣告發(fā)布。
            實踐證明,廣告發(fā)布的媒體主要有公共傳播媒體、印刷媒體和戶外媒體三大類。其中,屬于公共傳播媒體的報刊和廣播電視覆蓋面廣,客源層多,效果;印刷媒體不但擔當現(xiàn)場促銷的主角,而且可以定向自由派發(fā),針對性和靈活性較強;戶外媒體位置固定,比較適合火鍋店旁或人流量較大和街旁。三者取長補短,是聚緣七星火鍋廣告發(fā)布的三駕馬車。具體廣告發(fā)布內容、形式和安排如下:
            第一階段推品牌形象。
            通過硬、軟廣告的發(fā)布,讓公眾了解“聚緣七星”從哪里來?在做什么?想到哪里去?借過去“七星”之力。承上啟下,繼往開來。
            (1)開業(yè)前的廣告發(fā)布。
            通過軟廣告發(fā)布,擬在重慶晚報或重慶晨報上介紹“聚緣七星”的由來,傳遞其品牌的宗旨理念“聚緣惜緣,重情講議”和“服務理念,人和歸緣,惜緣為貴”,增強大眾的關注力。此外,可在渝中區(qū)政府大樓街道入口處豎立一牌戶外廣告牌,吸引當?shù)氐南M者。
            (2)開業(yè)時的廣告發(fā)布。
            一是以實景拍攝的聚緣七星火鍋賣場為廣告稿的背景,分別在重慶晚報和重慶商報上做廣告,并把開業(yè)“聚緣七星,星星相映,買一送一”活動作為內容之一;二是廣告內容大體與上述相同,采用印刷宣傳品的方式派發(fā)給火鍋店周邊社區(qū)住戶、單位和個人,其宣傳品上可印刷一些有關星座方面的小知識,增加趣味性和保存性。
            (3)開業(yè)后的廣告發(fā)布。
            待經營進入正常狀態(tài)的情況下,舉行一次小型研討會,其旨在為新聞記者提供由頭。研討會的主題是:“七星高照”的現(xiàn)象透視著什么?屆時,邀請重慶晚報、重慶晨報、重慶商報、重慶經濟報、重慶有線電視臺的記者參加,其會議信息用新聞報道的方式傳遞給大眾。
            第二階段推概念。
            此階段擬在重慶晚報或重慶商報餐飲專刊上全方位、系統(tǒng)化、分步驟地介紹聚緣七星火鍋的廣告訴求點:“七星高照”。前后歷時七周,每周介紹“一星”,讓大眾感到聚緣七星火鍋韻味無窮,逐步對湯料、菜品、器具、環(huán)境、服務、管理、加盟有了一個全面的了解,從而使之達到“緣于你我他,齊心呵護她”的目的,提高消費者的忠誠度。
            一、活動主題。
            純香聞得見,健康看得見——某某(店名)歡度佳節(jié),迎元旦。
            二、店內裝飾。
            裝飾品,可以選擇一些中國結,傳統(tǒng)窗花等貼在店里的顯眼位置,以示喜慶的氛圍。
            員工服飾,在元旦期間,員工的穿著打扮也可貼合一下節(jié)日的氛圍,女性員工可以著紅色旗袍等民族特色服裝,烘托新年氛圍。
            三、時間安排。
            原則上來講整體活動的策劃方案應該在12月之前就制定下來,為執(zhí)行預留足夠的時間,如果出現(xiàn)什么問題也有時間來修改應對。提供一個時間表僅供參考。
            1)12月1日—8日制訂具體的布置方案,制訂宣傳計劃;。
            2)12月5日—15日確定活動用酒水,菜單;。
            3)12月5日—15日核定文藝節(jié)目;。
            4)12月15日--20日圣誕節(jié)的裝飾、布置;。
            5)12月23日做好圣誕活動的各項準備工作,確定各個環(huán)節(jié)的負責人;。
            6)12月26日-12月30日,元旦節(jié)的裝飾、布置;。
            7)12月31日錢做好元旦活動的各項準備工作,確定各個環(huán)節(jié)的負責人。
            四、海報設計。
            無論是圣誕節(jié)還是元旦節(jié),制作主題海報,需要餐廳根據(jù)自己店鋪的風格來決定,突出本店特色。并且要吸引眼球,放在餐廳最顯眼的位置:
            一般來說要求風格相襯,比如比較傳統(tǒng)的中式飯店,圣誕節(jié)期間可以選擇在顯示本店特色的同時融入西方的元素,中西結合的設計方式;而元旦期間可以在餐廳古香古色的氛圍上增添喜慶的元素;而對于新興的時尚餐廳,無論是圣誕節(jié)還是元旦期間,都可以在海報和宣傳頁內加入一些比較活潑的插畫,使用比較明亮的顏色;如果是高檔的西式餐廳或咖啡館,那么在圣誕節(jié)期間可以讓海報和宣傳頁突出西方傳統(tǒng),在元旦期間可以加入一些富有中國特色的元素。
            五、廣告宣傳。
            4.制作節(jié)日促銷宣傳展架易拉寶進行宣傳;。
            5.制作電子屏,向新老顧客宣傳我們的圣誕節(jié)元旦活動;。
            6.短信宣傳:向現(xiàn)有的新老客戶群發(fā)圣誕節(jié),元旦的祝福短信,宣傳節(jié)日促銷活動。
            六、活動安排。
            1.設置主題。
            2.設立“慶圣誕迎新年”的專題文化墻。
            在餐廳大堂的一側,專門制作“慶圣誕迎新年”專題文化墻,以這種特殊的方式來裝扮酒店餐廳的節(jié)日氣氛,整個文化墻掛滿了雪花墜飾、圣誕老人像、金色花環(huán)、小星星等,員工在文化墻上寫下自己對圣誕節(jié)的祝福和元旦新年的期望,顧客也可以將自己的寄語寫在上面,活躍的文化氣氛讓大家在新年到來的時刻信心百倍。
            七、元旦特色活動。
            1.增設“派發(fā)紅包”的活動,紅包內可以贈送本店的代金券。
            2.設置抽獎環(huán)節(jié)。
            3.特色美食:
            4.元旦節(jié)美食活動。
            5.制定“新年套餐”,點套餐給予一定折扣優(yōu)惠。
            6.每桌在元旦期間都可以獲得餐廳特色點心一份。
            7.增設新年特色菜名,彰顯喜慶的氛圍。
            八、文案撰寫。
            元旦期間,西餐廳和咖啡館可以融入一些中國傳統(tǒng)元素,而中式茶餐廳及傳統(tǒng)風格的飯店,可以利用中國古典文化傳統(tǒng)詩詞做一些宣傳。
            九、背景竟音樂。
            1.喜洋洋。
            2.步步高。
            3.小桃紅。
            4.紫竹調。
            5.花好月圓。
            6.花兒與少年。
            7.阿細跳月。
            8.小霓裳。
            9.春節(jié)序曲。
            10.森林狂想曲。
            火鍋店營銷活動方案篇十五
            一、銷售目標(如每月、每季每年的銷售完成目標)。
            每周網(wǎng)絡銷售數(shù)量達到10萬臺,每季度達到120萬臺。(選擇參照同等市場地位的小米的銷售數(shù)量:小米2、2a、2s兩周的銷售量幾乎達到了90萬臺);伴隨華為榮耀三的銷售我們還希望達到,華為品牌形象的提升,用戶體驗的改善,賺的用戶良好的口碑及對我們品牌的信任度與忠誠度。
            二、營銷策略。
            1、營銷思路:
            1、1、利用我們的性價比優(yōu)勢,帶給用戶較高的用戶體驗,讓用戶不在對高配置的三防手機望塵莫及,望洋興嘆。
            1、2、利用榮耀三的三防給予用戶不同以往的安全感,消除在特定環(huán)境工作者手機進灰,進水便報廢的憂慮。讓用戶用著從心里面感到踏實;甚至可以讓愛好野外旅游的朋友在水底拍攝,盡情游樂。
            1、3、利用榮耀的紅外優(yōu)勢,帶個顧客不同凡響的便利感。在家再也不用去找各類電器的遙控板,簡單一機,輕松搞定所有麻煩。
            2、概念推廣策略(圍繞為什么買這個產品來陳述)。
            弱水三千,為何只取華為榮耀三?
            原因很簡單——我們能帶給用戶超前的安全感與便利感!
            概念釋義:安全,便利是科技前進的永遠主題,使是人們心中永恒的盼望,在每個人的心中都有著一片渴望安全便利土地。
            安全是什么?是防塵,是防水,或者是防摔的其中之一、不,安全是三樣都要。那么便利是什么?便利是拋開各類遙控器的繁瑣,是外出旅行不再擔心手機進水報廢的解脫。
            廣告釋義語:用極高的性價比,讓你感受超前的科技。
            讓你像哥倫布一樣自由航行,不舍晴雨,極盡拍攝。
            給你神話一般的操控,一機在手,調控無憂。
            給你一個旅程的風塵,感受“榮耀”的純情——纖塵不染。
            3、網(wǎng)絡營銷保障體系。
            網(wǎng)絡媒體投放目標(注意對銷售目標的促進和支撐,比如提升顧客知曉度、產品美譽度等)。
            火鍋店營銷活動方案篇十六
            感恩父愛(6月x日父親節(jié))。
            20xx年6月1x日至6月2x日。
            人民店、建業(yè)店、中華店、南海店、樂山店、禮品店、山海店、遂平店。
            dm規(guī)劃:大度八開一張。
            1、dm商品數(shù)量60個;。
            2、以季節(jié)性商品為主,配合部分父親節(jié)商品,突出父親節(jié)低價形象;。
            3、以生鮮散雜為輔,以低價來吸引顧客;。
            活動一:節(jié)日送孝心、扇子傳真情。
            活動期間,凡在愛家量販一次性購物滿38元以上,憑購物小票即可到服務臺免費領取精美扇子一把(小票不累計、不分解)。
            活動二:為父親送祝福,生日蛋糕5折優(yōu)惠。
            6月1x日出生的父親(年滿22周歲)在6月15日當天憑有效證件可在愛家量販建業(yè)店、人民店……享受生日蛋糕5折優(yōu)惠。
            活動三:展老爸風彩贏維雪啤酒(愛家首屆啤酒爭霸賽)。
            6月1x日當天,愛家首屆啤酒爭霸賽在愛家購物中心外廣場舞臺隆重舉行,歡迎各位男性朋友報名參加,屆時將有豐厚的獎品等您來拿!
            冠軍1名獎維雪啤酒3箱。
            亞軍1名獎維雪啤酒2箱。
            季軍1名獎維雪啤酒1箱。
            參與獎若干名獎維雪啤酒一瓶。
            6月15日下午17:00。
            愛家購物中心外廣場舞臺。
            愛家量販有限公司。
            維雪啤酒駐馬店分公司。
            現(xiàn)場報名。
            身體健康的男性朋友均可報名參賽。
            比賽共分9組,每組3個人,共分三場比賽,比賽時每人發(fā)放一個編號牌,選手佩戴編號牌進行比賽。
            第一場:小組個人吹瓶賽。
            600ml大甁啤酒速飲比賽,誰第一個喝完一瓶啤酒者,誰就勝出,可以參加下一輪半決賽,每個小組勝出1人,共勝出9人。
            第二場:群英薈萃半決賽。
            第一場勝出9人同時參加比賽,前5個用吸管最先吸完一瓶啤酒者就算勝出,可以參加最后總決賽,共勝出5人。
            第三場:超級酒王總決賽。
            第二場勝出的5人同時參加比賽,誰第一個喝完兩瓶啤酒者(吹完一瓶啤酒+用吸管吸完一瓶啤酒)就為冠軍,以喝酒的時間類推,分別為冠軍、亞軍、季軍。
            火鍋店營銷活動方案篇十七
            營銷策劃的主要內容有以下幾點:
            營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、產品全國市場推廣、一線營銷團隊建設、促銷政策制定、專賣體系等特殊銷售模式打造、終端銷售業(yè)績提升、樣板市場打造、分銷體系建立、渠道建設、直營體系建設、價格體系建設、招商策劃、新產品上市策劃、產品規(guī)劃、市場定位、營銷診斷、網(wǎng)絡營銷平臺的創(chuàng)立等。
            菲利普·科特勒認為:營銷開始于業(yè)務計劃過程之前。與制造和銷售觀點不同,該業(yè)務過程由價值創(chuàng)造和隨后的傳遞組成,這個過程包括三個階段。
            第一:選擇價值。在任何產品產生以前,必須先做營銷“作業(yè)”。營銷工作過程是細分市場(segmentation),目標(targeting),定位(positioning)——stp,它是戰(zhàn)略營銷的精粹。
            第二:一旦業(yè)務單位選擇好了將提供給目標市場的價值,它即準備提供價值工作。有形產品和服務必須具體明確的,目標價格必須建立,產品必須制造和分銷給市場。在第二個階段,開發(fā)特定產品的性能、價格和分銷,這也是戰(zhàn)術營銷(tacticalmarketing)的內容。
            第三:這一階段的任務是傳播價值。戰(zhàn)術營銷在延伸:組織銷售力量、促銷、廣告和其他推廣工作,以使該供應品為市場所知。營銷過程始于產品以前,繼續(xù)于產品開發(fā)之中,在產品銷售之后還應延續(xù)。
            注:關于營銷策劃,歐洲國家已經將定位、營銷、策劃分的很細,各自有專業(yè)的操作公司。而在中國國內,很多營銷策劃機構依然在追求全案操作,從定位到設計推廣一體化進程,難免影響其專業(yè)性。最近幾年,國內上海、廣州等地已經逐漸出現(xiàn)了細分的營銷策劃公司,如專業(yè)做定位、專業(yè)做設計、專業(yè)做營銷托管等,這必將是營銷行業(yè)的大勢所趨。
            策劃要素。
            業(yè)務目標必須明確以下問題:一是確定目標市場,企業(yè)服務的顧客是哪一類?在什么地方?市場規(guī)模有多大?顧客有什么需求等問題,這是制定營銷策劃方案的基礎情報。二是對企業(yè)營銷效果的確定。這里的效果不僅包括企業(yè)的獲利能力指標,而且包括其他一些企業(yè)追求的目標,如企業(yè)知名度,企業(yè)信譽等。
            企業(yè)營銷策劃方案法則二:營銷策劃方式設計多樣性。
            企業(yè)產生的途徑是多種多樣的。常用的方法有:
            2、向競爭對手學習。本企業(yè)的競爭對手特別是市場領袖的企業(yè),他們掌握著大量的市場信息資料,所進行的活動很值得企業(yè)研究。認真分析競爭對手的,不僅可以發(fā)現(xiàn)競爭對手的弱點,還可以利用他們的經驗,取他人之長,補自己之短。
            3、創(chuàng)新。企業(yè)在產品設計、服務方式、價格、銷售、促銷等各方面采取新措施,使得營銷效果更好。
            對于各種營銷活動方案的評價是優(yōu)選的基礎。評價一個活動方案優(yōu)劣,一般從以下的幾個方面進行比較:
            2、方案的預算成本,即比較各個方案投入費用的大小,包括固定投資和流動費用;。
            注意事項。
            3.為什么要提出這樣的策劃方案?為什么要這樣執(zhí)行……即why?
            4.誰負責創(chuàng)意和編制?總執(zhí)行者是誰?各個實施部分由誰負責?即who?
            5.時間安排如何進行?營銷方案執(zhí)行過程需要花費多長時間?即when?
            6.各系列活動如何操作?操作過程中遇到的新問題如何及時處理解決?即how?
            網(wǎng)絡營銷策劃對網(wǎng)站優(yōu)化的作用非常之大,那么如何做好網(wǎng)絡營銷策劃工作呢?下面具體分析網(wǎng)絡營銷策劃的四大步驟,希望站長朋友能實現(xiàn)營銷目標。
            第一步:明確營銷目標。
            策劃是什么?策劃是為了實現(xiàn)營銷目標的計劃,因此其目的性是非常強的,我們必須要明確營銷目標和方向,并且按照這個目標去設計出具體明確的行動方案,從而幫助站長做好網(wǎng)絡營銷工作。
            第二步:收集信息并分析資料。
            信息是策劃的基礎,沒有信息就不能策劃,所以收集信息非常重要,希望站長能收集更多高質量、有價值的信息,這對網(wǎng)絡營銷策劃非常重要。大家必須要將其作為主要工作去做。
            第三步:制定準確的策劃方案。
            在之后就需要制定出準確的策劃方案,這也是網(wǎng)絡營銷策劃的重要部分,在這個過程中需講究網(wǎng)站策劃方案的創(chuàng)新性,加大創(chuàng)新力度,這是站長必須要做好的。
            策劃方案編寫完成后,要提交給上級主管或委托客戶,由其審議通過。這一階段,主要任務是要向上級或委托人講解、演示、推介策劃的方案。再好的策劃方案如果不能被對方理解采納那就太浪費了。因此推出策劃方案也是策劃的一個重要環(huán)節(jié)。
            火鍋店營銷活動方案篇十八
            “圣誕、元旦,相約德莊,歡樂優(yōu)惠與您同在!”
            每年的12月25日,是徒紀念耶穌誕生的日子,稱為圣誕節(jié),是西方國家一年中最盛大的節(jié)日,可以和新年相提并論,類似我國過春節(jié)。
            而元旦則是慶賀新年的開始,歡度元旦可說是世界各國、各地區(qū)的一種習俗。在我國,元旦節(jié)已列入了法定假日,各店如果借此契機推出相應的促銷活動,必定能起到事半功倍的宣傳效果,對于建立品牌知名度有很好的效果。
            店內外布置富有人情味,服務周到,能提升目標消費者對德莊火鍋的.忠誠度;。
            通過此次活動建立良好的客戶關系。
            a.門口:一服務員妝扮成圣誕老人站在門口迎侯賓客,迎候語必須是‘merrychristmas!’遇上大約10歲以下的小客人則發(fā)一粒水果糖。
            b.大堂:中央擺上圣誕樹,圣誕樹要大,要與大堂的空間協(xié)調一致,樹上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意陳列各種圣誕禮品(空箱子用禮品袋包裝就可以),放在圣誕樹下排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報、音樂等來渲染圣誕氛圍,將飯店變成圣誕晚會的天堂。
            e.玻璃門窗:貼上圣誕畫如:雪景,圣誕老人等(精品批發(fā)市場有現(xiàn)成的出售)。
            d.服務員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費。同時,服務員可以頭戴圣誕紅帽,給每桌客人先上一盤別致的圣誕點心,點心主要有蛋糕、餅干,周圍擺上各式各樣的糖果。
            12月20日-12月30日,滿百100元抽獎一次(200元抽獎2次,以此類推)。
            注:獎品可以是代金券、菜品、德莊酒圣誕禮品等。
            12月20日-12月30日,提前預定,贈德莊禮品一份。
            3、活動期間1月1日-1月10日,指定“牛羊肉吃一送一”
            “每桌贈送精美特色小吃一份”
            媒體宣傳。
            制作宣傳單,通過夾報、員工發(fā)放等方式對此次活動進行宣傳。
            出租車椅套、車頂led廣告對此次活動進行推廣。
            當?shù)孛朗硤?、電臺進行宣傳。
            店內推廣。
            店外門頭懸掛條幅進行宣傳。
            酒店入口處進行水牌宣傳。
            酒店玻璃墻外張貼大幅“促銷活動”海報。
            餐桌上用旋轉菜單夾進行宣傳。
            1、條幅、pop制作費用:300元。
            2、對外媒體宣傳宣傳費用:20xx元。
            3、圣誕環(huán)境布置費用:20xx。
            4、禮品費用:3000元。
            火鍋店營銷活動方案篇十九
            xx市“128”涮羊肉火鍋店位于xx人民路120號,在市內可乘31路公交車,城里十字站下即到。草原鮮羔樓,這名字對普通食客來說可能還比較陌生,在像這樣的內地城市,這樣的正宗的內蒙古涮羊肉更是少之又少。
            128于20xx年12月創(chuàng)立于內蒙古大草原上的“火鍋之都”包頭。以其新穎的三味火鍋,獨特的五種湯汁口味,八種鍋底組合方式,品質優(yōu)異的內蒙古特制鮮羔樓肉,加之濃厚的中國傳統(tǒng)飲食文化氣息同深邃的現(xiàn)代市場營銷管理而一舉成功。在競爭激烈的火鍋業(yè)異軍突起,從而成為一顆璀璨的餐飲之星。
            總部設在內蒙古包頭的內蒙古128餐飲有限責任公司,已經國家工商總局商標注冊,三味火鍋和羊肉加工新工藝已獲國家兩項專利。20xx年12月又被中國烹飪協(xié)會評為“綠色餐飲企業(yè)”稱號。鮮羔樓人憑著高度的責任心和敬業(yè)精神,以質量樹品牌、以誠信求發(fā)展,同時逐步形成一整套加盟、策劃、培訓、配送、管理、營銷的專業(yè)化管理模式。現(xiàn)已在全國發(fā)展加盟店300多家,90家地區(qū)總代理。并正以勢不可擋的速度向全國迅速擴展。
            公司目標是:打造中國火鍋業(yè)第一品牌。服務宗旨是:顧客至上,在各方面實現(xiàn)顧客滿意率百分百。鮮羔樓在20xx年創(chuàng)建以來,生產理念不斷推陳出新,在全國創(chuàng)以300余家加盟連鎖店。公司在迅速發(fā)展的過程中,保持踏實、穩(wěn)重的一貫風格,以求實、創(chuàng)新的作風帶動企業(yè)整體面貌的提高,推動著鮮羔樓連鎖事業(yè)邁進了新的臺階。
            二、環(huán)境分析。
            1、宏觀/微觀環(huán)境分析。
            要了解涮羊肉,就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉傳說起源于元代。當年元世祖忽必烈統(tǒng)帥大軍南下遠征。在一次行軍中,他猛想起家鄉(xiāng)的菜肴——清燉羊肉,于是吩咐部下殺羊燒火。廚師知道他性情暴躁,于是急中生智,飛刀切下十多片薄肉,放在沸水里攪拌幾下,待肉色一變,馬上撈入碗中,撒下細鹽。忽必烈連吃幾碗翻身上馬率軍迎敵,結果旗開得勝。在籌辦慶功酒宴時,忽必烈特別點了那道羊肉片。廚師忙迎上前說:“此菜尚無名稱,請帥爺賜名?!焙霰亓倚Υ穑骸拔铱淳徒小萄蛉狻?”從此,“涮羊肉”就成了宮廷佳肴。
            涮羊肉講究刀工細,肉片薄而完整,調料適口。調料一般有芝麻醬、紹興黃酒、醬豆腐、辣椒油、腌韭菜花、鹵蝦油、特制醬油等。食時,顧客圍坐火爐四周,將羊肉片夾入滾沸的湯里一涮,再蘸上佐料,隨涮隨吃,味道鮮美。涮羊肉四季皆宜,但以冬天。窗外大雪紛紛,一片寒冷景象;室內卻熱氣騰騰,幾個好友邊吃邊侃,又是一派火熱的景象。經過數(shù)百年的發(fā)展,涮羊肉在人們的日常外出餐飲中已經成為了不錯的很受歡迎的選擇。
            位于王府井大街東安市場附近的東來順飯莊歷史悠久,是品涮羊肉的首選之地。此外,在北京、上海這樣的街頭,涮羊肉的店隨處可見,足以看出涮羊肉已經在人們心中占有了很高的地位。在新鄉(xiāng)這樣的內地,涮羊肉也有很強的號召力,這點從人們對火鍋店的熱情就足以可以看出。
            在新鄉(xiāng)這樣的內地城市,人們接觸草原副產物的機會并不是很多,相比于牛奶等已經內地很普及來說,涮羊肉在市民心中有很強的吸引力。據(jù)調查所知,尤其是在冬天,人們非常喜歡吃完后可以讓人們的身體發(fā)熱的東西,而火鍋當然是人們的首選。而像羊肉、牛肉這樣的溫性補品,也有益于人們的健康。
            因此,xx地區(qū)的客觀環(huán)境十分有益于這家新開的鮮羔樓分店,在涮羊肉在新鄉(xiāng)還不是很普及的情況下開涮羊肉館,更是一個不錯的打入市場的時機。
            2、競爭者,機會\威脅分析(ot分析)。
            在北京乃至全國地區(qū),東來順涮羊肉館是出名和歷史最悠久的涮羊肉館。它由名叫丁德山的回民始創(chuàng)于1903年。東來順涮羊肉的做法也幾乎成了國內作羊肉的典范。1989年該店的涮羊肉榮獲商業(yè)部系統(tǒng)優(yōu)質產品金鼎獎;1994年在首屆全國清真烹飪技術競賽中,又被認定為清真風味食品。
            但本地,還沒有東來順的分店。xx市歷史較長,規(guī)模較大的涮羊肉為主的火鍋店主要有位于新鄉(xiāng)市人民路中段的,總店在北京的“口福居”火鍋店。它成立于1998年,在xx市區(qū)已經開了四家分店,在xx市火鍋業(yè)中有較強的影響力,當年金庸在口福居的北京總店品嘗了口福居的羊肉后,對此贊不絕口,并在店里題詞。正式口福居的良好的飯菜質量換來了大眾的口碑。此外在還有“老北京”涮肉坊,“草原興發(fā)”火鍋店,“常來順”紅燜羊肉,竹園火鍋城等火鍋店在xx市區(qū)的不同地區(qū)都有一定的影響力和不錯的口碑及影響力。
            在這樣激烈的市場競爭下,若128沒有一定獨特的優(yōu)勢,很難在這樣的競爭下生存下去,鮮羔樓也已經充分認識到了這一點,逐漸發(fā)展了自己的涮羊肉獨特的制作方法,也是自己的內蒙古的羊肉在這樣的烹制下有了育種不同的純正的口感。
            128擁有萬畝羔羊生產基地,您所品嘗的每份羊肉,都是精心挑選的現(xiàn)屠宰、現(xiàn)加工和削片的純鮮羔樓肉。鮮羔樓全部挑選一歲以內羔羊通過去酸、去筋、排毒等多道工序精制而成。其特點為肉質鮮嫩、久涮不老。常食之具有補氣益腎、滋陰壯陽、暖胃健體之功效,對病后初愈者效果尤佳。首家獨創(chuàng)的三味火鍋已在全國連鎖,占領了一定的市場,贏得了口碑。而店里附帶推出的山珍湯,只喝不涮,具有養(yǎng)顏保健、養(yǎng)目、潤肺理氣、排除體內毒素之功效,十分適合上班族食用。推出的孜然紅湯色澤紅亮、麻辣爽口、回味香醇幽長、有開胃健脾、除濕祛風、消除疲乏之功效,為在周末休閑事的商家食品。此品油而不膩、辣而不燥、久吃不厭。人們在鮮羔樓店里感受到的不僅是可口的食品,還有無微不至、面面俱到的服務,讓人們有了在家吃飯一樣的愜意。正是這樣的好產品和好服務,是現(xiàn)在和以后鮮羔樓立足的根本。
            堅持以顧客為上帝的原則,全心全意以顧客為中心開展服務和業(yè)務,是每個商家都必須堅持的準則。128在這樣做的同時,相鄰的競爭對手們也都在推出自己新的菜系,新的食品和新的吃法。因此,128必須意識到這一點,長期堅持下去,永遠走在市場競爭的前列。
            三、4p分析。
            在企業(yè)的營銷過程中,4p此過程中具有重大的影響。在市場營銷組合觀念中的4p分別是產品(product),價格(price),地點(place),促銷(promotion)。此4p(產品、價格、地點、促銷)是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業(yè)進行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運用,形成了企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略;對它們運用的好壞,也深刻影響著企業(yè)未來的命運。
            1、產品(product)。
            128作為一個火鍋店,主營產品無疑是與火鍋有關的產品。128的特色是涮羊肉,這是鮮羔樓的優(yōu)勢,也是鮮羔樓應該主營的招牌食品。此外鮮羔樓的一切食品都應該以涮羊肉為中心開展,這是現(xiàn)在和以后時期鮮羔樓應該堅持的方向,其它毫無疑問都應該以此為中心。
            2、價格(price)。
            128的店面面積為230平方米,客容量為150平方米,由于此店的規(guī)模和xx市人的消費習慣,鮮羔樓的人均消費僅為25元每人。這個價格對于一般的消費者來說,是完全可以接受的。因此,相對于其它的大規(guī)模店鋪來說,鮮羔樓明顯具有一定的價格優(yōu)勢。鮮羔樓應該抓住此優(yōu)勢,在不降低飯菜質量和服務質量的情況下,吸引更多的中低層消費者。
            3、地點(place)。
            128位于新鄉(xiāng)市人民路120號,人民路是新鄉(xiāng)新建的較為繁華的街道,客流量十分大,尤其是在周末和夜晚,在此路上有眾多的消費者。一些較為高檔的住宅小區(qū)距128很近,加上人民路在重要的地理位置和周圍發(fā)達的交通環(huán)境,都為鮮羔樓的經營帶來了一定優(yōu)勢,十分有利于宣傳企業(yè)的文化和在廣大人民群眾中豎立良好的口碑。
            4、促銷(promotion)。
            要想在短期內樹立企業(yè)良好的形象和堅實的基礎,采取一定的促銷手段是必不可少的,這樣有利于人們對鮮羔樓的了解;因此,在開業(yè)之初的促銷手段,對企業(yè)的宣傳是必不可少的。宣傳是企業(yè)必不可少的擴大企業(yè)知名度的手段,尤其在開業(yè)之初,企業(yè)必須把此當作營銷方案制定的重點,其它活動應以此為中心來開展。
            四、action。
            紙上談兵不會給企業(yè)帶來任何效益,只有實際的行動才能給企業(yè)帶來利益。鮮羔樓應根據(jù)自己本身的客觀情況,制定符合當?shù)丨h(huán)境的營銷策略,為企業(yè)的下一步發(fā)展作鋪墊。具體來說,可以采用以下的幾種策略:
            (1)開業(yè)之初,在集貿市場、商場、小區(qū)設起臨時或固定攤點。(也可尋求合伙或零售商)。
            (2)在店面附近拉橫幅,發(fā)宣傳單。
            (3)成立一些群眾組織,發(fā)優(yōu)惠卡,憑卡消費可優(yōu)惠打折。
            (4)建立密切的客戶關系,在客戶生日、結婚紀念日或生病時,我們贈送一份小禮品。
            (5)新品推出時,配合小袋免費贈品。
            (6)請當?shù)孛嘶蛘賳T參觀、題詞、留影。
            (7)在當?shù)嘏e辦素食文化活動,如重陽節(jié)舉辦百歲老人聚會等,擴大素食及店面影響。
            (8)在節(jié)假日開展“獻愛心”、“孝心”活動,讓子女為父母送健康。
            (9)參與有關健康、養(yǎng)生、美容、健身的公益活動。
            (10)節(jié)假日跟當?shù)孛襟w合作,推出火鍋講座,火鍋專欄,火鍋菜譜。
            五、目標。
            公司在發(fā)展事業(yè)的同時,應是中遵循“品質為本、誠信至尚、偉業(yè)恒績、決勝千年”的企業(yè)精神,把“精、誠”二字做為公司的經營理念,以顧客為關注焦點,奉行“產品質量是生命,優(yōu)質服務是基礎,現(xiàn)代化管理是手段,顧客滿意是目標”的經營宗旨。“鮮羔樓”在推行國家質量管理體系的基礎上,為了保持良好的聲譽和形象,總部設在內蒙古包頭市的鮮羔樓總公司,對全國的連鎖店原材料統(tǒng)一配送,對各酒店實行統(tǒng)一的、強有力的技術指導和監(jiān)督以及服務。
            堅持“顧客至上,在各方面實現(xiàn)顧客滿意率百分百”的服務宗旨,不斷提高產品質量,最終達到“打造中國火鍋業(yè)第一品牌”的企業(yè)目標,是128奮斗的方向,也是對消費者的承諾。
            火鍋店營銷活動方案篇二十
            裝飾品,可以選擇一些中國結,傳統(tǒng)窗花等貼在店里的顯眼位置,以示喜慶的氛圍。
            員工服飾,在元旦期間,員工的穿著打扮也可貼合一下節(jié)日的氛圍,女性員工可以著紅色旗袍等民族特色服裝,烘托新年氛圍。
            原則上來講整體活動的策劃方案應該在12月之前就制定下來,為執(zhí)行預留足夠的時間,如果出現(xiàn)什么問題也有時間來修改應對。提供一個時間表僅供參考。
            1)12月1日—8日制訂具體的布置方案,制訂宣傳計劃;
            2)12月5日—15日確定活動用酒水,菜單;
            3)12月5日—15日核定文藝節(jié)目;
            4)12月15日xx20日圣誕節(jié)的裝飾、布置;
            5)12月23日做好圣誕活動的各項準備工作,確定各個環(huán)節(jié)的負責人;
            6)12月26日-12月30日,元旦節(jié)的裝飾、布置;
            7)12月31日錢做好元旦活動的各項準備工作,確定各個環(huán)節(jié)的負責人。
            無論是圣誕節(jié)還是元旦節(jié),制作主題海報,需要餐廳根據(jù)自己店鋪的風格來決定,突出本店特色。并且要吸引眼球,放在餐廳最顯眼的位置:
            一般來說要求風格相襯,比如比較傳統(tǒng)的中式飯店,圣誕節(jié)期間可以選擇在顯示本店特色的同時融入西方的元素,中西結合的設計方式;而元旦期間可以在餐廳古香古色的氛圍上增添喜慶的元素;而對于新興的時尚餐廳,無論是圣誕節(jié)還是元旦期間,都可以在海報和宣傳頁內加入一些比較活潑的插畫,使用比較明亮的顏色;如果是高檔的西式餐廳或咖啡館,那么在圣誕節(jié)期間可以讓海報和宣傳頁突出西方傳統(tǒng),在元旦期間可以加入一些富有中國特色的元素。
            4、制作節(jié)日促銷宣傳展架易拉寶進行宣傳;
            5、制作電子屏,向新老顧客宣傳我們的圣誕節(jié)元旦活動;
            6、短信宣傳:向現(xiàn)有的新老客戶群發(fā)圣誕節(jié),元旦的祝福短信,宣傳節(jié)日促銷活動。
            1、設置主題
            2、設立“慶圣誕迎新年”的專題文化墻
            在餐廳大堂的一側,專門制作“慶圣誕迎新年”專題文化墻,以這種特殊的方式來裝扮酒店餐廳的節(jié)日氣氛,整個文化墻掛滿了雪花墜飾、圣誕老人像、金色花環(huán)、小星星等,員工在文化墻上寫下自己對圣誕節(jié)的祝福和元旦新年的期望,顧客也可以將自己的寄語寫在上面,活躍的文化氣氛讓大家在新年到來的時刻信心百倍。
            1、增設“派發(fā)紅包”的活動,紅包內可以贈送本店的代金券。
            2、設置抽獎環(huán)節(jié)
            3、特色美食:
            4、元旦節(jié)美食活動
            5、制定“新年套餐”,點套餐給予一定折扣優(yōu)惠。
            6、每桌在元旦期間都可以獲得餐廳特色點心一份
            7、增設新年特色菜名,彰顯喜慶的氛圍
            元旦期間,西餐廳和咖啡館可以融入一些中國傳統(tǒng)元素,而中式茶餐廳及傳統(tǒng)風格的飯店,可以利用中國古典文化傳統(tǒng)詩詞做一些宣傳。
            火鍋店營銷活動方案篇二十一
            20xx/12/24(日)——20xx/01/04(日)。
            二、活動主題:慶圣誕、元旦,讓我們約“惠”吧!
            1、各門面可以按自己的想法來布置自己門面。只要布置得有節(jié)日的氛圍,讓人路過店門口就能一目了然的知道這個店在做活動就行。
            2、采購人員必須在11.22號前把東西全部采購完。
            3、橫幅必須在11.23前做好,橫幅內容:慶圣誕、元旦,讓我們約“惠”吧!
            4、11.23開始布置店面,售后部每個店派一個師傅協(xié)助,先完成的'幫沒有完成的,直到全部店面布置完成。
            5、售后服務部編輯活動信息統(tǒng)一發(fā)送給客戶。
            6、各門面根據(jù)自己店的情況推出特價機型。
            略
            1、銷售部:全部活動的安排與執(zhí)行。
            2、售后部:協(xié)助銷售部的工作、配合各門面所需要的人員調動。
            3、倉庫:保證貨品檢查,發(fā)貨做到0失誤。
            4、財務部:活動經費準備與禮品的采購。
            1、活動期間要求各工作人員不能請假。
            2、各工作必須對活動期間的活動內容了解透。
            3、未盡事宜,由各部門之間協(xié)商解決。