寫心得體會(huì)不僅可以記錄下我們的成長(zhǎng)歷程，還可以促使我們不斷反思和進(jìn)步。要寫一篇較為完美的心得體會(huì)，首先需要明確總結(jié)的目的和范圍，以及重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
    護(hù)士禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇一
    理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重，無(wú)論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語(yǔ)言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化，人際關(guān)系將會(huì)更加和睦，護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會(huì)將充滿和諧和溫馨。
    首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀，正是因?yàn)槟?，才有了全?guó)的白衣天使們都爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌，您對(duì)我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您！
    一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，使人心情愉悅，暫時(shí)忘記煩惱，我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙，開啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門，以真誠(chéng)微笑的服務(wù)取信于病人，縮短護(hù)患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長(zhǎng)交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問(wèn)侯病人：“您昨晚睡得好嗎？早餐吃了嗎？如果您有什么要求，請(qǐng)隨時(shí)告訴我們，只要是我們能力范圍內(nèi)的，我們一定會(huì)盡全力滿足您！”一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，在我們看來(lái)其實(shí)微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
    語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應(yīng)禮貌，中國(guó)有句俗話叫“禮多人不怪”，“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人，切勿言辭犀利，指責(zé)、譏諷病人；對(duì)不配合的病人，我們應(yīng)采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言，如“病人隨便調(diào)快輸液速度”；對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度；對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果，我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言引起不必要的糾紛。
    非語(yǔ)言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵?。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會(huì)有利于以后的交流；反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過(guò)眼神的交流，病人的喜怒哀樂(lè)也會(huì)溢于眼表，這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感；熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖；鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信；專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復(fù)。無(wú)論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì)，在與病人的交往中，我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
    我們?cè)谟^看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤時(shí)，想想自己平時(shí)是這樣做的嗎？別人能做到的相信自已也能做到！
    所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對(duì)病人多一點(diǎn)理解，少一點(diǎn)埋怨；，多一張笑臉，少一張冷漠；多一分關(guān)懷，少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理，人文關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個(gè)一”的服務(wù)規(guī)范，將健康快樂(lè)帶給每一位患者！
    有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座，聆聽了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想，感受頗深?，F(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
    護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士?jī)x表，使用語(yǔ)言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，護(hù)理專家王秀英說(shuō)過(guò)：“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”。這里所說(shuō)的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢(shì)；“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美，是通過(guò)護(hù)士的言行，舉止，儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng)，是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛(ài)崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說(shuō)，護(hù)理人員的形象提高了，同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
    通過(guò)護(hù)理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
    護(hù)理禮儀絕對(duì)不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問(wèn)題。護(hù)理服務(wù)對(duì)象是一個(gè)特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對(duì)于護(hù)理人員的一舉一動(dòng)，護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位，應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒，將有利于服務(wù)對(duì)象的良好的心態(tài)，融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語(yǔ)言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語(yǔ)言性行為包括對(duì)自身外部?jī)x表、儀容的修飾，以及姿勢(shì)動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中，正確地運(yùn)用非語(yǔ)言性行為，能發(fā)揮此時(shí)無(wú)聲勝有聲的功效。患者入院時(shí)投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒；及時(shí)詢問(wèn)病情、耐心地回答問(wèn)題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng)，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換；一句溫暖的話語(yǔ)，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個(gè)自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來(lái)，便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問(wèn)題，使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì)，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長(zhǎng)期以來(lái)，護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術(shù)操作和簡(jiǎn)單的生活護(hù)理上，護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
    護(hù)士?jī)x表和風(fēng)度是護(hù)士?jī)?nèi)心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類交往中的第一語(yǔ)言，優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言，是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造著完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
    護(hù)士禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇二
    第一段：引入護(hù)士規(guī)范的重要性(字?jǐn)?shù)約200字)。
    作為一名護(hù)士，遵守醫(yī)療規(guī)范是我們職業(yè)中不可或缺的一部分。在我們的日常工作中，護(hù)士規(guī)范起著至關(guān)重要的作用，它保證了我們提供的醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全性。護(hù)士規(guī)范是由專業(yè)機(jī)構(gòu)和相關(guān)法律法規(guī)共同制定的，它規(guī)定了我們?cè)谂R床實(shí)踐中的行為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)。遵循護(hù)士規(guī)范不僅能保護(hù)患者的健康和權(quán)益，同時(shí)也能維護(hù)我們護(hù)士自身的聲譽(yù)和形象。
    第二段：護(hù)士規(guī)范的內(nèi)容和要求(字?jǐn)?shù)約250字)。
    護(hù)士規(guī)范通常涉及多個(gè)方面，包括職業(yè)道德、技術(shù)操作、溝通技巧等等。首先是職業(yè)道德方面，護(hù)士應(yīng)該具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，對(duì)患者和家屬要保持真誠(chéng)、尊重和友好的態(tài)度；其次是技術(shù)操作方面，護(hù)士需要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程和操作流程，確保操作安全和有效；再次是溝通技巧方面，護(hù)士需要與患者和其他醫(yī)療人員進(jìn)行良好的溝通，包括傾聽患者需求，向患者解釋治療方案等。
    第三段：我的體會(huì)和感受(字?jǐn)?shù)約300字)。
    我在過(guò)去的幾年中一直從事護(hù)士工作，我深切地感受到護(hù)士規(guī)范對(duì)于提升患者滿意度和醫(yī)療質(zhì)量的重要性。通過(guò)遵循職業(yè)道德，我能夠與患者建立起信任和良好的關(guān)系，他們更愿意向我訴說(shuō)自己的問(wèn)題和疾病狀況。在技術(shù)操作方面，我經(jīng)常參加培訓(xùn)和進(jìn)修課程，以保持自己的專業(yè)水平和技能，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，減少錯(cuò)誤和意外的發(fā)生。在溝通技巧方面，我努力改善自己的溝通能力，包括學(xué)習(xí)如何傾聽患者的需求、解釋醫(yī)療方案和提供情感支持。這些努力使我能夠更好地與患者溝通，獲得他們的理解和合作。
    第四段：護(hù)士規(guī)范對(duì)患者和護(hù)士自身的意義(字?jǐn)?shù)約250字)。
    護(hù)士規(guī)范不僅對(duì)患者的健康和權(quán)益具有重要意義，同時(shí)也對(duì)護(hù)士自身的聲譽(yù)和職業(yè)發(fā)展具有積極影響。遵守護(hù)士規(guī)范可以保護(hù)患者的健康和權(quán)益，減少醫(yī)療事故的發(fā)生，提高患者的治療效果和滿意度。通過(guò)規(guī)范的職業(yè)行為，護(hù)士可以贏得患者和家屬的尊重和信任，建立良好的護(hù)患關(guān)系。對(duì)于護(hù)士個(gè)人而言，遵守護(hù)士規(guī)范可以保護(hù)自己的職業(yè)聲譽(yù)和形象，提高自身的專業(yè)能力和水平，為職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第五段：總結(jié)護(hù)士規(guī)范的重要性并展望未來(lái)(字?jǐn)?shù)約200字)。
    護(hù)士規(guī)范的遵守對(duì)我們護(hù)士來(lái)說(shuō)非常重要。通過(guò)遵循護(hù)士規(guī)范，我們可以提供更安全、高質(zhì)量和個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，護(hù)士規(guī)范也是我們職業(yè)發(fā)展和提升的橋梁，通過(guò)不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平，我們可以在職業(yè)中取得更好的成就。我相信，只有堅(jiān)持規(guī)范的職業(yè)行為，我們才能更好地為患者服務(wù)、推動(dòng)整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的進(jìn)步。因此，我將繼續(xù)努力遵守護(hù)士規(guī)范，不斷提升自己的職業(yè)能力和素養(yǎng)，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
    護(hù)士禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇三
    禮儀護(hù)士是一項(xiàng)重要的職業(yè)，他們需要在衛(wèi)生保健和照料病人的同時(shí)，保持著恰當(dāng)?shù)亩Y儀與形象。禮儀護(hù)士的職責(zé)不僅是讓病人在醫(yī)院里得到照顧和治療，更重要的是，讓病人能夠感受到醫(yī)療行業(yè)的溫情和關(guān)愛(ài)。
    禮儀護(hù)士需要具備良好的溝通能力和人際關(guān)系，這意味著他們需要有耐心和同理心，并且善于聆聽患者的需求和關(guān)注。此外，禮儀護(hù)士需要在衛(wèi)生保健和治療時(shí)，保持著恰當(dāng)?shù)亩Y儀與形象，這不僅有助于提高病人的信任感，同時(shí)能夠幫助患者更好地理解他們的治療方案。
    禮儀護(hù)士的職責(zé)還包括實(shí)施醫(yī)療行動(dòng)和記錄病人情況等等。當(dāng)病人在住院期間，禮儀護(hù)士需要定期記錄病人的體溫、血壓、心率和呼吸器官狀況等等。他們還需要協(xié)調(diào)醫(yī)生和其他醫(yī)護(hù)人員，以確保我們有效地統(tǒng)籌和部署每個(gè)患者的治療方案。
    （3）關(guān)鍵技巧與要素。
    禮儀護(hù)士需要保持良好的態(tài)度，如果禮儀護(hù)士在照顧病人時(shí)表現(xiàn)出不友好的態(tài)度或不專業(yè)的行為，這將會(huì)極大地影響到患者的情感和體驗(yàn)。在與病人溝通或是進(jìn)行其他衛(wèi)生保健服務(wù)時(shí)，禮儀護(hù)士需要展示出職業(yè)的形象，使用專業(yè)的語(yǔ)言和術(shù)語(yǔ)，這可以推動(dòng)對(duì)病人的信任和尊重。
    禮儀護(hù)士還需要有優(yōu)秀的溝通和聆聽技巧，這將有助于建立起與患者的信任和關(guān)系。禮儀護(hù)士應(yīng)該了解患者在醫(yī)療方面的需求和關(guān)注，這將使得醫(yī)護(hù)人員能夠更好地滿足他們的需求。
    （4）禮儀護(hù)士在照顧病人的效果。
    禮儀護(hù)士在照顧和治療病人時(shí)，是整個(gè)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。禮儀護(hù)士能夠創(chuàng)造出一個(gè)溫馨、舒適的環(huán)境，這對(duì)患者的健康狀況和恢復(fù)時(shí)間有著重要的影響。禮儀護(hù)士還能夠幫助患者更好地了解和掌握自己的健康狀況，從而有助于有效地治療相關(guān)的疾病。
    （5）結(jié)論。
    禮儀護(hù)士扮演著病人健康護(hù)衛(wèi)中不可或缺的角色。禮儀護(hù)士需要具備良好的溝通技巧、同理心并保持專業(yè)的形象，這將有助于建立患者與醫(yī)護(hù)人員間的信任從而促進(jìn)衛(wèi)生保健服務(wù)的效果。禮儀護(hù)士的工作阻力伴隨著他們對(duì)病人、家人和醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的類似性質(zhì)，以建立關(guān)系和互動(dòng)方面尤為重要的作用。他們所做的工作不僅直接影響到病人的健康狀況，同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)療體系的效果。
    護(hù)士禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇四
    首先感謝主任在百忙之中為我們培訓(xùn)醫(yī)院護(hù)士禮儀，正是由于您，才有了全國(guó)的白衣天使們都爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的典范，您對(duì)我們孜孜不倦的教導(dǎo)，我們從心底里佩服您！感謝您！
    常言道：沒(méi)有法規(guī)就不成方圓?！夺t(yī)院護(hù)士禮儀》如同一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條根本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn)；她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。好像每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《醫(yī)院護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)醫(yī)院護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定：神圣而漂亮的南丁格爾帽、雪白無(wú)暇的醫(yī)院護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)潔凈、干凈、衛(wèi)生、簡(jiǎn)約、端莊大方的白衣天使！端莊的坐姿、美麗的站姿、輕快的步態(tài)告知了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾巫⒘ⅰ⑿?、走?BR>    一個(gè)會(huì)心的微笑經(jīng)常會(huì)賽過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，使人心情愉悅，臨時(shí)遺忘苦惱，我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中苦痛掙扎的人，微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙，開啟護(hù)患之間那熟識(shí)又生疏的大門，以真誠(chéng)微笑的效勞取信于病人，縮短護(hù)患之間的距離，從而削減患者的心理壓力，消退護(hù)患之間的生疏感與恐驚感。我們每天早上跟隨醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問(wèn)侯病人：您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?假如您有什么要求，請(qǐng)隨時(shí)告知我們，只要是我們力量范圍內(nèi)的，我們肯定會(huì)盡全力滿意您！一句簡(jiǎn)潔的問(wèn)候，在我們看來(lái)其實(shí)微缺乏道，而在病人的心里就像一股暖流，暖和著他們那被病痛熬煎而脆弱的心。
    語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應(yīng)禮貌，中國(guó)有句俗話叫禮多人不怪，您好、請(qǐng)、感謝、對(duì)不起等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊。病人懊喪、失去信念時(shí)應(yīng)勸慰、鼓舞病人，切勿言辭犀利，指責(zé)、譏諷病人；對(duì)不協(xié)作的病人，我們應(yīng)實(shí)行勸告、指令性的語(yǔ)言，如病人任憑調(diào)快輸液速度對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)實(shí)行保密的態(tài)度；對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果，我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，委婉的告知患者的家屬，切忌不行在病人背后談?wù)摬∪说?病情，以免不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言引起不必要的糾紛。
    非語(yǔ)言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，由于第一印象最能深入人心。假如在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，確定會(huì)有利于以后的溝通；反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過(guò)眼神的溝通，病人的喜怒哀樂(lè)也會(huì)溢于眼表，這時(shí)醫(yī)院護(hù)士應(yīng)賜予關(guān)懷和理解。醫(yī)院護(hù)士鎮(zhèn)靜的目光，可以使恐慌的患者有安全感；熱忱的目光可以使孤獨(dú)的患者得到暖和；鼓舞的目光可以增加懊喪患者的自信；專注的目光可以給自卑的患者帶去敬重。目光的溝通可以幫忙醫(yī)院護(hù)士推斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復(fù)。無(wú)論是第一印象，或是眼神的溝通，或是一個(gè)簡(jiǎn)潔的手勢(shì)，在與病人的交往中，我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行，將自己最美妙的一面呈現(xiàn)在病人面前。
    我們?cè)谟^看《xx護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)》光盤時(shí)，想想自己平常是這樣做的嗎?別人能做到的信任自已也能做到！
    所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對(duì)病人多一點(diǎn)理解，少一點(diǎn)埋怨；，多一張笑臉，少一張冷漠；多一分關(guān)心，少一分疏遠(yuǎn)。秉承冬梅護(hù)理，人文關(guān)愛(ài)的效勞理念，遵照一切為了病人，一切便利病人，一切效勞于病人，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理效勞，仔細(xì)落實(shí)冬梅護(hù)理、雙八、雙五、六個(gè)一的效勞標(biāo)準(zhǔn)，將健康歡樂(lè)帶給每一位患者！
    護(hù)士禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇五
    護(hù)士作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中重要的一員，承擔(dān)著照顧患者、提供醫(yī)療護(hù)理的責(zé)任。為了確保醫(yī)療質(zhì)量和患者安全，護(hù)士規(guī)范行為舉止顯得尤為重要。在實(shí)踐中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐漸領(lǐng)悟到護(hù)士規(guī)范的重要性。本文將從個(gè)人經(jīng)歷出發(fā)，以連貫的五段式來(lái)分享我對(duì)護(hù)士規(guī)范的心得體會(huì)。
    第一段：護(hù)士規(guī)范的重要性。
    護(hù)士規(guī)范是指護(hù)士在工作中應(yīng)秉持的行為準(zhǔn)則和職業(yè)要求。遵守護(hù)士規(guī)范不僅是對(duì)患者負(fù)責(zé)，也是對(duì)自身職業(yè)尊嚴(yán)的尊重。首先，護(hù)士規(guī)范有助于提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士規(guī)范統(tǒng)一了護(hù)理操作流程和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了護(hù)士在不同情況下的行為準(zhǔn)則，確保了護(hù)理操作的科學(xué)性和安全性。其次，護(hù)士規(guī)范有助于維護(hù)患者權(quán)益。遵循護(hù)士規(guī)范意味著我們要保護(hù)患者的隱私，尊重患者的意愿，確保他們的知情權(quán)和選擇權(quán)。最后，護(hù)士規(guī)范有助于提升護(hù)士的職業(yè)形象。規(guī)范的行為舉止讓人尊重護(hù)士的職業(yè)身份，對(duì)護(hù)士本身的職業(yè)發(fā)展也有積極的影響。
    第二段：規(guī)范性舉止的具體體現(xiàn)。
    護(hù)士規(guī)范具有多方面的具體要求，包括職業(yè)操守、個(gè)人形象、言行舉止等。首先，職業(yè)操守是護(hù)士規(guī)范的核心。護(hù)士要實(shí)施醫(yī)療護(hù)理工作，必須具備專業(yè)知識(shí)和技能，遵守職業(yè)道德規(guī)范，維護(hù)患者利益。其次，個(gè)人形象是護(hù)士規(guī)范的重要表現(xiàn)形式。護(hù)士要保持整潔的儀表和干凈的工作服，穿戴整齊，舉止得體，給人以良好的印象。此外，護(hù)士的言行舉止也必須符合規(guī)范。我們要以禮貌友好的態(tài)度對(duì)待患者和同事，保持恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?，避免使用俚語(yǔ)和粗話，以免給人造成不良影響。
    第三段：護(hù)士規(guī)范的實(shí)踐方法。
    規(guī)范是護(hù)士工作中不能忽視的一部分，在實(shí)踐中我們可以通過(guò)多種方法來(lái)規(guī)范自己的行為。首先，我們可以定期參加護(hù)士規(guī)范培訓(xùn)課程，了解最新的護(hù)理理論和行為準(zhǔn)則，樹立正確的職業(yè)觀念。其次，我們要做好規(guī)范的自我約束。在日常工作中，我們要時(shí)刻提醒自己要符合規(guī)范，有意識(shí)地規(guī)范自己的行為，避免不規(guī)范的言行。另外，我們還可以通過(guò)多與經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士交流學(xué)習(xí)，向他們請(qǐng)教規(guī)范行為的方法和技巧，借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)。
    第四段：護(hù)士規(guī)范的挑戰(zhàn)與困惑。
    雖然護(hù)士規(guī)范的重要性是眾所周知的，但在實(shí)踐中我們也會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)和困惑。首先，工作壓力和緊張情緒容易導(dǎo)致我們行為失范。當(dāng)我們忙于工作時(shí)，可能會(huì)忽略一些規(guī)范的行為，為了節(jié)省時(shí)間和精力而不按規(guī)范操作。其次，患者的個(gè)體差異和文化差異也會(huì)對(duì)我們的規(guī)范行為提出要求。我們要對(duì)不同文化背景的患者做出相應(yīng)調(diào)整，尊重他們的信仰和價(jià)值觀。
    第五段：展望未來(lái)。
    作為一名護(hù)士，我深知護(hù)士規(guī)范的重要性。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我將積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷改進(jìn)自己的規(guī)范行為，同時(shí)也希望通過(guò)自身的努力，影響和推動(dòng)身邊的護(hù)士朋友遵守規(guī)范，為患者提供更加安全、高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
    總結(jié)：護(hù)士規(guī)范是保證患者安全和醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵。通過(guò)規(guī)范的行為舉止，護(hù)士能夠提升自身的職業(yè)形象，維護(hù)患者權(quán)益。我們需要努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，遵循護(hù)士規(guī)范，以期為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
    護(hù)士禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇六
    禮儀培訓(xùn)結(jié)束了，雖然短暫，但在老師們的諄諄教導(dǎo)下，我對(duì)護(hù)士禮儀有了更深刻的認(rèn)識(shí)，自身禮儀修養(yǎng)也有了一定的提高，同時(shí)這幾天的禮儀培訓(xùn)也給我頗多的感受。
    老師們的講解細(xì)致周到，微妙微翹，第二天的實(shí)踐培訓(xùn)也進(jìn)行的非常順利，大家都很認(rèn)真的跟老師訓(xùn)練各項(xiàng)動(dòng)作姿勢(shì)。雖然工會(huì)很熱，但是大家的積極性沒(méi)有因此而減弱。
    我們組先培訓(xùn)的輪椅跟平車，去之前，大家都在議論紛紛，這個(gè)也用培訓(xùn)？我們?cè)趯?shí)習(xí)的時(shí)候?qū)嵺`過(guò)好多次了，也沒(méi)出過(guò)什么問(wèn)題！
    老師看我們不以為然的樣子，就給我們就講了不久前發(fā)生在我們醫(yī)院的有關(guān)例子，都是學(xué)的教訓(xùn)，真實(shí)的故事呈現(xiàn)在眼前，大家都敢小視這看似簡(jiǎn)單地操作了。隨后老師又跟我們及講解了一些注意事項(xiàng)，長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)，以前一點(diǎn)也沒(méi)想到推輪椅也有這么大的學(xué)問(wèn)！
    緊接著我們到工會(huì)將進(jìn)行了肢體培訓(xùn)。
    護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重，使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化，人際關(guān)系將會(huì)更加和睦，護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會(huì)將充滿和諧和溫馨。
    一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，使人心情愉悅，暫時(shí)忘記煩惱，我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙，開啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門，以真誠(chéng)微笑的服務(wù)取信于病人，縮短護(hù)患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。
    語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應(yīng)禮貌，中國(guó)有句俗話叫“禮多人不怪”，“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人，切勿言辭犀利，指責(zé)、譏諷病人。
    護(hù)士禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇七
    導(dǎo)言：
    護(hù)士作為醫(yī)療行業(yè)的重要組成部分，承擔(dān)著照顧病患和提供醫(yī)療服務(wù)的責(zé)任。為了更好地規(guī)范護(hù)理工作，提高醫(yī)療質(zhì)量，出臺(tái)了一系列關(guān)于護(hù)理規(guī)范的指導(dǎo)文件。下面我將分享一些我在實(shí)踐中的體會(huì)和心得，希望能對(duì)廣大護(hù)士同仁有所啟發(fā)和幫助。
    第一段：遵守法律法規(guī)，維護(hù)職業(yè)道德。
    作為護(hù)士，首先要明確自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，并秉持職業(yè)道德。我深刻體會(huì)到，只有遵守法律、遵守職業(yè)道德，才能夠真正做到善醫(yī)護(hù)固濟(jì)人。作為護(hù)士，我們要時(shí)刻牢記自己的角色定位，做到誠(chéng)實(shí)守信，不以私利為中心，把病人的利益放在首位。
    第二段：確保操作規(guī)范，提高護(hù)理質(zhì)量。
    護(hù)理工作是一個(gè)細(xì)致入微的過(guò)程，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要我們的精心呵護(hù)。在實(shí)踐中，我體會(huì)到操作規(guī)范對(duì)提高護(hù)理質(zhì)量的重要性。遵循標(biāo)準(zhǔn)操作流程，規(guī)范操作步驟，能夠減少患者的痛苦和不適，提高工作效率。而且，規(guī)范的操作也能夠降低醫(yī)療事故的發(fā)生率，保障患者的生命安全。
    第三段：保護(hù)患者隱私，維護(hù)護(hù)理尊嚴(yán)。
    護(hù)士在工作中常常接觸到敏感的個(gè)人信息，如病史、病情等。因此，保護(hù)患者的隱私是我們的基本職責(zé)。我們要確?；颊叩膫€(gè)人信息不被泄露，嚴(yán)守職業(yè)道德和保密法律法規(guī)。同時(shí)，在交流和照顧病患時(shí)，我們要注意保持尊重和人性化，改善患者的護(hù)理體驗(yàn)，增強(qiáng)患者對(duì)我們的信任感。
    第四段：加強(qiáng)溝通協(xié)作，提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。
    醫(yī)療護(hù)理工作需要醫(yī)護(hù)人員之間的緊密合作，只有團(tuán)結(jié)一心，才能為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。在工作中，我意識(shí)到良好的溝通交流是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)。護(hù)士之間要相互支持，相互協(xié)作，跨科室之間也要加強(qiáng)聯(lián)系和合作。只有這樣，我們才能夠充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，為患者提供更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。
    第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能。
    醫(yī)學(xué)知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)在不斷更新和發(fā)展，護(hù)理規(guī)范也在不斷更新。作為護(hù)士，要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提高自己的專業(yè)技能。通過(guò)參加培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)研討會(huì)以及相關(guān)的繼續(xù)教育等途徑，不僅可以拓寬自己的知識(shí)視野，提高自身素質(zhì)，也有利于與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展需求。只有持續(xù)學(xué)習(xí)，我們才能夠?yàn)榛颊咛峁└訉I(yè)和貼心的護(hù)理服務(wù)。
    結(jié)語(yǔ)：
    護(hù)理工作是一項(xiàng)光榮而偉大的事業(yè)。通過(guò)規(guī)范護(hù)理行為，我們能夠提高醫(yī)療質(zhì)量，保護(hù)患者的權(quán)益，提升職業(yè)形象。作為時(shí)代的護(hù)士，我們應(yīng)該真正做到“以病人為中心”，以高度的責(zé)任感和使命感，投入到醫(yī)療護(hù)理工作中去，為病患提供更好的護(hù)理服務(wù)。通過(guò)以上分享，希望能夠激發(fā)廣大護(hù)士同仁的工作熱情，提高行業(yè)整體素質(zhì)，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    護(hù)士禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇八
    禮儀護(hù)士是一種新型的職業(yè)，她們以優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)、高尚的人格修養(yǎng)和周到的服務(wù)態(tài)度為特點(diǎn)，將專業(yè)知識(shí)和禮儀文化相結(jié)合，為患者提供一種溫馨、舒適的護(hù)理環(huán)境。在我的日常工作中，我有幸成為一名禮儀護(hù)士，深深地感受到這種職業(yè)所帶來(lái)的意義和價(jià)值。
    第二段：對(duì)禮儀護(hù)士定義的理解和認(rèn)識(shí)。
    作為一名禮儀護(hù)士，我們需要具備高尚的職業(yè)道德和專業(yè)知識(shí)，以優(yōu)秀的護(hù)理技巧和良好的服務(wù)態(tài)度，為患者提供細(xì)致、周到的護(hù)理服務(wù)。同時(shí)，我們還需要熟練掌握禮儀文化的基本概念和操作技巧，合理運(yùn)用禮儀技巧，以體現(xiàn)護(hù)士專業(yè)形象，讓更多的患者愿意信任和依賴我們。
    第三段：禮儀護(hù)士在日常工作中的應(yīng)用。
    在日常護(hù)理工作中，禮儀護(hù)士需要運(yùn)用專業(yè)技能和禮儀文化，成為病人的貼心人。我們?cè)谧o(hù)理過(guò)程中要注重細(xì)節(jié)，不僅僅是將患者的身體狀況納入到護(hù)理考慮之中，還要注意到患者的心理狀態(tài)和情感需求，并采取合適的措施進(jìn)行護(hù)理干預(yù)。如在夜間查房時(shí)應(yīng)該輕聲細(xì)語(yǔ)，避免驚醒患者。而在親友探視期間，應(yīng)為患者提供專屬空間并協(xié)助其與家人進(jìn)行交流。
    第四段：禮儀護(hù)士對(duì)患者心理狀態(tài)的影響。
    禮儀護(hù)士在照顧患者的過(guò)程中，除了提供專業(yè)護(hù)理外，更重要的是心理疏導(dǎo)，為他們提供關(guān)愛(ài)和溫暖。我們?cè)诮佑|患者時(shí)，應(yīng)該從容自信、笑臉相迎，并在關(guān)鍵時(shí)刻加以安慰和鼓勵(lì)。在與患者交流過(guò)程中，要注意措辭，尊重患者的意愿和尊嚴(yán)，關(guān)閉手機(jī)等私人電子設(shè)備，避免影響患者舒適度。
    第五段：結(jié)尾。
    作為禮儀護(hù)士，我們需要通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉，提高個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、溫暖的護(hù)理服務(wù)。禮儀不僅是一種文化，更是一種精神。相信我們的專業(yè)精神和人性關(guān)懷，可以讓患者感受到更多的溫暖和關(guān)愛(ài)。
    護(hù)士禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇九
    愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)心病人;忠于職守，主動(dòng)熱情;周到服務(wù)，親切溫馨;勤學(xué)苦練，提高技能;謹(jǐn)言慎行，保守醫(yī)密。
    (一)、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。
    1.整齊、安靜、舒適、溫馨。
    2.四無(wú)：無(wú)煙蒂、無(wú)紙屑、無(wú)痰跡、廁所無(wú)臭味。
    3.四潔：地面潔、桌面潔、墻面潔、窗面潔。
    4.四輕：走路輕、關(guān)門輕、講話輕、操作輕。
    (二)病區(qū)便民措施。
    1.做好新病人入院介紹。
    2.為無(wú)家屬病人代購(gòu)生活用品。
    3.備好針線、剪刀、開瓶器等。
    4.主動(dòng)幫助病人熱飯菜，打開水。
    1.護(hù)理人員上班一律著規(guī)定工作服(夏季可著裙裝)、帽、工作鞋。
    2.工作服應(yīng)合體、平整，保持衣扣完整，無(wú)破損，無(wú)污跡，并佩戴掛表、胸卡。
    3.著淺色(肉色或白色)襪，工作服內(nèi)衣領(lǐng)不可過(guò)高，顏色反差不可過(guò)于明顯，自己的衣、褲、裙不得超露出工作服、工作褲的底邊。
    4.不佩戴外露首飾，如耳環(huán)、手鏈、戒指、腳鏈等。
    5.女同志發(fā)型：短發(fā)側(cè)不掩耳，長(zhǎng)發(fā)需盤發(fā)，佩戴統(tǒng)一頭飾。頭發(fā)周圍固定，前劉海不得過(guò)眼。男同志頭發(fā)整潔，不留長(zhǎng)發(fā)。
    6.可淡妝上崗，不留長(zhǎng)指甲及涂有色指(趾)甲油。
    7.院區(qū)內(nèi)不得穿拖鞋、背心、短褲。
    8.外出期間應(yīng)著便裝，不得穿工作服進(jìn)食堂就餐或出入其他公共場(chǎng)所。
    1.護(hù)士站、坐、行的正確姿態(tài)原則：穩(wěn)重、端莊、大方、優(yōu)美。護(hù)士是人類健康的保護(hù)者，生命守護(hù)神，護(hù)士的行為舉止對(duì)病人的心理有著極其重要的影響。
    共同要求：
    頷首、目光平視、表情自然，挺胸收腹，兩肩收緊，自然向后。
    頭：微抬，目光平和，自信。肩：水平。
    上身：挺直收腹。
    雙手：自然下垂在身體兩側(cè)或交叉于小腹部處。
    雙足：靠攏夾角15~20，重心在足弓。
    (1)站立姿態(tài)：
    站立是護(hù)士最基本的活動(dòng)形勢(shì)，是保持儀表美的基礎(chǔ)。規(guī)范站立頭正頸直、兩眼平視、下頜微收、收腹挺胸，兩臂自然下垂，右手握住左手4指背側(cè)，兩腿直立，身心上提。兩腳尖距離10～15公分，腳跟距離5～7公分，使后背五點(diǎn)在統(tǒng)一平面上。自然站立即是在規(guī)范站立的基礎(chǔ)上雙手自然擺放。
    (2)端坐姿態(tài)：
    頭、肩、上身同站立要求。右手握住椅背上緣，四指并攏于外側(cè)，拇指在內(nèi)，平穩(wěn)提起，放下動(dòng)作要輕，以保持病房安靜，坐下時(shí)右腳先稍許后退，左手撫衣裙，展平工作服后下部，輕坐下。臀坐于椅子2/3或1/2處，坐下后雙手掌心向下放于同側(cè)大腿上(或左下右上重疊放于左側(cè)大腿巾衣處)，雙膝輕輕靠攏，軀干與大腿呈90度，兩足自然踏平。兩眼平視、挺胸抬頭、自然大方，站起時(shí)，右腳稍許后退，站起。
    (3)行走姿態(tài)：
    護(hù)士工作絕大部分是在行走中進(jìn)行的。行走時(shí)雙眼平視前方，收腹挺胸，兩臂自然擺動(dòng)，雙手前后擺動(dòng)幅度為30度左右，兩腿靠攏，雙腳在一條直線上小步行走，步態(tài)輕穩(wěn)，彈足有力。兩人同行擦肩而過(guò)應(yīng)保持10公分，防止相互碰撞，失禮失態(tài)。
    (4)持物：
    a.治療盤：頭、肩、上身、兩腿同行走要求。雙手持盤1/3或1/2處，肘關(guān)節(jié)成90度角，治療盤距胸前方約5cm。b.病歷卡：頭、肩、上身、兩腿同行走要求。左手持病歷卡1/3或1/2處，右手輕托病歷卡右下角。
    (5)拾物姿態(tài)：
    右腳稍許后退，左手提衣裙，腳掌貼地，腳跟抬起，自然下蹲，蹲下后雙手左上右下，置于左腿上1/3處，保持重心平穩(wěn)，拾物時(shí)用右手拾取物體。頭略低，兩肩、上身同站立要求。直立、右腿邁步行走。
    (6)開關(guān)門：
    頭、肩、上身同站立要求。身體略轉(zhuǎn)，半面朝向門，距門約40cm，一手輕帶門扶手，另一手微扶門邊將門輕輕開關(guān)。
    (7)推車姿態(tài)：
    肩、上身、兩腿同行走要求。身體略向前，治療車距身體前側(cè)約30cm.，兩手扶治療車左右兩側(cè)扶手，肘部自然放松，約成135~160角，向前輕輕推動(dòng)治療車，盡量減少治療車推動(dòng)過(guò)程中發(fā)出的'聲響。進(jìn)病房時(shí)先停車，用手輕輕開門，再把車推至病人床前。
    (8)對(duì)話姿態(tài)：
    交談時(shí)應(yīng)注視對(duì)方，表情自然得體，手勢(shì)動(dòng)作不可過(guò)大，一般上不過(guò)肩、下不過(guò)腰、左右在兩肩之內(nèi)。切忌手舞足蹈，指手畫腳。
    a.上下級(jí)交流：上級(jí)自然站立，下級(jí)應(yīng)規(guī)范站立，兩人間距0.5～1米，對(duì)話前下級(jí)向上級(jí)點(diǎn)頭行禮，對(duì)話完畢，上級(jí)向下級(jí)點(diǎn)頭還禮，以示相互尊重。
    b.平級(jí)交流：雙方可同時(shí)規(guī)范站立或自然站立，應(yīng)保持0.5～1米的距離，交流前相互行禮，交流完畢互相行禮作別。
    c.與病人交流時(shí)，不應(yīng)坐靠病人床鋪，不要坐著同站著的病人談話，最好保持與病人平視的位置上，這樣，會(huì)使病人感到親切、自然，對(duì)你產(chǎn)生好感。
    2.護(hù)士舉止文明規(guī)范。
    (1)舉止端莊，行走大方，不勾肩搭背，不打鬧，不邊走邊吃食品及吸煙。
    (2)遇同事和熟悉的病人及外單位客人，應(yīng)主動(dòng)禮節(jié)性示意或問(wèn)候。
    (3)自行車進(jìn)入病區(qū)必須下車推行，并按指定地點(diǎn)整齊擺放。不任意堆放雜物。
    (4)愛(ài)護(hù)宣傳設(shè)施及環(huán)境綠化，不破壞宣傳品，不隨處張貼告示。
    (5)對(duì)求診患者問(wèn)路要熱情地給予指引，遇病員發(fā)生意外時(shí)，應(yīng)主動(dòng)幫助運(yùn)送搶救。
    (6)除搶救等工作需要外，乘電梯應(yīng)禮讓患者先行。
    (三)規(guī)范護(hù)士行為，做到：
    1、三個(gè)掌握：掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果;掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況;掌握病人及家屬、社會(huì)心理因素。
    2、三主動(dòng)：護(hù)士對(duì)病人主動(dòng)接待、主動(dòng)觀察、主動(dòng)幫助。
    3、五個(gè)一：病人入院時(shí)得到一聲問(wèn)候、看到一張熱情接待的笑臉、一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護(hù)士會(huì)積極努力為病人做一件有意義的事情。
    4、七聲：病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問(wèn)聲、接聽電話有問(wèn)候聲、病人出院有送聲。使病人感受到醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的溫馨。
    護(hù)士禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇十
    您對(duì)我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您！感激您！
    常言道：沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓?！蹲o(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn)；她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定：神圣而美麗的.南丁格爾帽、潔白無(wú)暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡(jiǎn)約、端莊大方的白衣天使！端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾巫?、立、行、走?BR>    一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，使人心情愉悅，暫時(shí)忘記煩惱，我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙，開啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門，以真誠(chéng)微笑的服務(wù)取信于病人，縮短護(hù)患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長(zhǎng)交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問(wèn)侯病人：您昨晚睡得好嗎？早餐吃了嗎？如果您有什么要求，請(qǐng)隨時(shí)告訴我們，只要是我們能力范圍內(nèi)的，我們一定會(huì)盡全力滿足您！一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，在我們看來(lái)其實(shí)微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
    語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應(yīng)禮貌，中國(guó)有句俗話叫禮多人不怪，您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人，切勿言辭犀利，指責(zé)、譏諷病人；對(duì)不配合的病人，我們應(yīng)采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言，如病人隨便調(diào)快輸液速度對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度；對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果，我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言引起不必要的糾紛。
    非語(yǔ)言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵?。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會(huì)有利于以后的交流；反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過(guò)眼神的交流，病人的喜怒哀樂(lè)也會(huì)溢于眼表，這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感；熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖；鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信；專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復(fù)。無(wú)論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì)，在與病人的交往中，我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
    我們?cè)谟^看《xx護(hù)理服務(wù)規(guī)范》光盤時(shí)，想想自己平時(shí)是這樣做的嗎？別人能做到的相信自已也能做到！
    所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對(duì)病人多一點(diǎn)理解，少一點(diǎn)埋怨；，多一張笑臉，少一張冷漠；多一分關(guān)懷，少一分疏遠(yuǎn)。秉承冬梅護(hù)理，人文關(guān)愛(ài)的服務(wù)理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)冬梅護(hù)理、雙八、雙五、六個(gè)一的服務(wù)規(guī)范，將健康快樂(lè)帶給每一位患者！
    護(hù)士禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇十一
    護(hù)士是指經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊(cè)取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書，依照本條例規(guī)定從事護(hù)理活動(dòng)，履行保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康職責(zé)的衛(wèi)生技術(shù)人員，那么護(hù)士要注意什么禮儀規(guī)范呢?下面是本站為大家準(zhǔn)備的護(hù)士的禮儀規(guī)范，希望可以幫助大家!
    1、護(hù)理人員上班一律著規(guī)定工作服(夏季可著裙裝)、帽、工作鞋。
    2、工作服應(yīng)合體、平整，保持衣扣完整，無(wú)破損，無(wú)污跡，并佩帶掛表、胸卡。
    3、著淺色(肉色或白色)襪，工作服內(nèi)衣領(lǐng)不可過(guò)高，顏色反差不可過(guò)于明顯，自己的衣、褲、裙不得超露出工作服、工作褲的底邊。
    4、不佩帶外露首飾，如耳環(huán)、手鏈、戒指、腳鏈等。
    5、女同志發(fā)型：短發(fā)側(cè)不掩耳，長(zhǎng)發(fā)需盤發(fā)，頭發(fā)周圍固定，前劉海不得過(guò)眼。男同志頭發(fā)整潔，不留長(zhǎng)發(fā)。
    6、可淡妝上崗，不留長(zhǎng)指甲及涂有色指(趾)甲油。
    7、院區(qū)內(nèi)不得穿拖鞋、背心、短褲。、
    8、外出期間應(yīng)著便裝，不得穿工作服進(jìn)食堂就餐或出入其他公共場(chǎng)所。
    護(hù)士站、坐、行的正確姿態(tài)原則：穩(wěn)重、端莊、大方、優(yōu)美。共同要求：頷首、目光平視、表情自然，挺胸收腹，兩肩收緊，自然向后。
    (1)站立頭：微抬，目光平和，自信。肩：水平。上身：挺直收腹。雙手：自然下垂在身體兩側(cè)或交叉于小腹處。雙足：靠攏夾角15°~20°，重心在足弓。
    (2)坐頭、肩、上身同站立要求。一足稍向后，一手輕拉衣角，另一手展平工作服后下部，輕坐下。臀坐于椅子2/3或1/2處，雙手自然交叉放于一大腿上，雙膝輕輕靠攏，兩足自然踏平。
    (3)行走頭、肩、上身同站立要求。雙手前后擺動(dòng)幅度約30°，兩腿靠攏，沿一直線小步前進(jìn)。
    (4)持物治療盤：頭、肩、上身、兩腿同行走要求。雙手持盤1/3或1/2處，肘關(guān)節(jié)成90°角，治療盤距胸前方約5cm。病歷卡：頭、肩、上身、兩腿同行走要求。左手持病歷卡1/3或1/2處，右手輕托病歷卡右下角。
    (5)拾物頭略低，兩肩、上身同站立要求。右腿后退半步下蹲拾物，直立、右腿邁步行走。(6)開關(guān)門頭、肩、上身同站立要求。身體略轉(zhuǎn)，半面朝向門，距門約40cm，一手輕帶門扶手，另一手微扶門邊將門輕輕開關(guān)。
    (7)推治療車肩、上身、兩腿同行走要求。身體略向前傾，治療車距身體前側(cè)約30cm，兩手扶治療車左右兩側(cè)扶手，肘部自然放松，約成135°~160°角，向前輕輕推動(dòng)治療車，盡量減少治療車推行過(guò)程中發(fā)出的聲響。
    禮儀是護(hù)士的職業(yè)形象，儀表端莊、言談舉止、音容笑貌都有助于培養(yǎng)積極的心態(tài)，養(yǎng)成高度的自制力和高超的領(lǐng)導(dǎo)才能，受到別人的尊重和愛(ài)戴，并在職業(yè)工作中獲得驚人的成績(jī)。語(yǔ)言是人們?cè)谏鐣?huì)生活中廣泛運(yùn)用的一種傳遞信息和交流情感、溝通人際關(guān)系的工具，是心靈的聲音，護(hù)士美好的心靈要通過(guò)言談舉止體現(xiàn)出來(lái)，給患者留下美好的印象，從而獲得患者的信任、尊重及安全感。
    2.熱情禮貌待人，產(chǎn)生美好的第一印象。
    患者入院時(shí)，當(dāng)班護(hù)士迎上前去，目光正視患者，點(diǎn)頭微笑問(wèn)候，送患者到病房，讓患者休息，護(hù)士作。
    自我介紹。
    向患者介紹環(huán)境、主管醫(yī)生、飲食作息并親切的告知患者將為其提供周到的服務(wù)使患者感到親切和溫暖。住院患者由于環(huán)境改變和疾病的影響會(huì)有不愉快、不滿甚至憤怒、憂郁等情緒。護(hù)士在護(hù)理工作中要充分體現(xiàn)寬容大度、體貼耐心的職業(yè)性格消除患者不穩(wěn)定情緒引導(dǎo)患者積極配合治療護(hù)理保持輕松愉快的心境使患者早日順利康復(fù)。
    3.規(guī)范的言行舉止是與患者溝通的橋梁。
    在對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理治療時(shí)，得體的稱呼使患者感到自然、親切，對(duì)老人應(yīng)用尊稱，年齡和自己相仿的可稱姓名，對(duì)兒童可適當(dāng)運(yùn)用觸摸以減輕兒童的陌生、恐懼感。護(hù)士在與患者交談時(shí)，應(yīng)以平等待人的態(tài)度，尊重患者的自尊心，既要使患者感到溫暖、親切，又要保持一定的嚴(yán)肅性。如:為患者解除憂慮時(shí)，話題可從同情、關(guān)心患者的問(wèn)題談起，誘導(dǎo)患者說(shuō)出心中的憂愁，護(hù)士就能了解患者的心態(tài)，給予啟發(fā)、引導(dǎo)和鼓勵(lì)，用輕松愉快的語(yǔ)言緩解患者愁悶的心緒，獲得與患者溝通的良好關(guān)系。
    隨著人類精神文明和物質(zhì)文明的發(fā)展，人們的需求水平在不斷的提高，護(hù)士禮儀教育在臨床護(hù)理中不容忽視，因此應(yīng)該將護(hù)士禮儀教育貫穿于護(hù)理患者的各個(gè)環(huán)節(jié)中，從而提高護(hù)理整體素質(zhì)。以后我會(huì)從體態(tài)、儀容儀表、言談舉止等方面詳細(xì)介紹，希望能和各位老師們共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)!
    護(hù)士禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇十二
    作為醫(yī)療行業(yè)中至關(guān)重要的一份子，護(hù)士不僅要具備專業(yè)的護(hù)理知識(shí)和技能，還要具備熟練的護(hù)理操作和良好的護(hù)理禮儀。作為一名新晉護(hù)士，我深刻地認(rèn)識(shí)到了護(hù)士禮儀的重要性。在實(shí)際工作中，我時(shí)刻保持著良好的態(tài)度和行為規(guī)范，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐和總結(jié)，有了一些心得體會(huì)和總結(jié)，現(xiàn)在就與大家分享。
    第二段：理解護(hù)士禮儀的含義。
    護(hù)士禮儀是指在護(hù)士的工作中要遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。包括穿衣、言行、接待來(lái)訪者、管理文書、處理護(hù)理事項(xiàng)、保密等方面。護(hù)士的著裝要整潔、規(guī)范，語(yǔ)言要恰當(dāng)、禮貌，接待來(lái)訪者要熱情、周到，管理文書要規(guī)范、準(zhǔn)確，處理護(hù)理事項(xiàng)要高效、專業(yè)，保守秘密要嚴(yán)密、可靠。護(hù)士禮儀對(duì)于保障醫(yī)療安全、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)學(xué)道德建設(shè)有著至關(guān)重要的作用。
    作為一名護(hù)士，我們應(yīng)該把護(hù)士禮儀的要求融入到實(shí)際工作中。首先，時(shí)刻保持良好的態(tài)度。在處理患者問(wèn)題時(shí)，要耐心、細(xì)致，協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)關(guān)系，提高患者滿意度。其次，嚴(yán)格保護(hù)患者隱私。患者的個(gè)人信息和醫(yī)療記錄，要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行保密，避免泄露。再次，注重團(tuán)隊(duì)合作。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)是一個(gè)互相依賴、互相支持的群體，護(hù)士應(yīng)積極協(xié)作、借鑒其他人的經(jīng)驗(yàn)、尊重醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)特長(zhǎng)。
    護(hù)士禮儀是護(hù)理工作中的靈魂，它不能缺失。它對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量、降低醫(yī)療事故、加強(qiáng)醫(yī)患關(guān)系有著重大的作用。護(hù)士禮儀可以讓患者感受到醫(yī)護(hù)人員的溫情和關(guān)愛(ài)，增強(qiáng)患者的信任感和依賴感。在護(hù)理工作中，要時(shí)刻踐行護(hù)士禮儀的要求，力求將患者的痛苦和疾病降至最佳程度，讓患者擁有更好的生活品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)護(hù)理的價(jià)值和意義。
    第五段：結(jié)語(yǔ)。
    總之，護(hù)士禮儀是一個(gè)護(hù)士必須遵守的基本規(guī)范和精神寄托，是醫(yī)療行業(yè)建設(shè)的重要方面。護(hù)士應(yīng)該時(shí)刻踐行護(hù)士禮儀的要求，經(jīng)?？偨Y(jié)和反思，不斷提高自身的素質(zhì)和能力，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    護(hù)士禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇十三
    作為一名護(hù)士，我深刻體會(huì)到良好的護(hù)理禮儀對(duì)于患者和工作環(huán)境的重要性。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和總結(jié)，我不僅提高了自身的專業(yè)水平，還積累了一些關(guān)于護(hù)士禮儀的心得體會(huì)。以下將從尊重患者、注意儀容儀表、注重溝通、保護(hù)患者隱私和文明待人方面進(jìn)行論述。
    首先，作為護(hù)士，尊重患者是最基本的禮儀要求。我們應(yīng)該無(wú)條件地尊重患者的人格和權(quán)益，關(guān)心他們的身心健康。在與患者交流時(shí)，我們要客觀聽取他們的意見(jiàn)和需求，不做決策時(shí)要尊重他們的選擇權(quán)。在協(xié)助患者活動(dòng)時(shí)，我們要關(guān)心他們的感受，盡量減少可能的疼痛和不適。同時(shí)，我們還要理解患者的情感需求，盡量給予關(guān)懷和鼓勵(lì)，幫助他們更好地面對(duì)疾病。
    其次，護(hù)士的儀容儀表對(duì)于病人的心理和工作環(huán)境的和諧都有著重要的影響。在職業(yè)形象上，我們要注意穿著合適的制服，并嚴(yán)格按照要求進(jìn)行清潔、整齊和規(guī)范的穿戴。我們應(yīng)該保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，定期理發(fā)、保持干凈的指甲和清新的口氣。此外，我們還要注意言談舉止，應(yīng)該相互尊重、謙虛有禮，不大聲喧嘩，不談?wù)撌浪装素裕辉搶?duì)患者發(fā)脾氣或施加暴力。
    然后，良好的溝通能力是一名護(hù)士必備的技能。護(hù)士與患者接觸比醫(yī)生更為頻繁，因此溝通技巧顯得尤為重要。首先，我們要傾聽患者的意見(jiàn)和訴求，不打斷對(duì)方的說(shuō)話，理解他們的需求。其次，我們要表達(dá)清晰準(zhǔn)確的指令和診療信息，避免給患者帶來(lái)困擾。如果患者有困惑，我們應(yīng)盡量耐心解答。此外，護(hù)士之間的溝通也要注意禮貌，避免使用過(guò)于嚴(yán)肅或刻薄的言辭，以免影響工作氣氛和開展工作。
    保護(hù)患者的隱私也是護(hù)理工作中不可忽視的一環(huán)。我們要確保每位患者有隱私權(quán)并得到充分的尊重。在進(jìn)行診療時(shí)，我們要最大程度地保護(hù)患者的隱私，盡量減少他人的偷窺和打擾。在與患者交流和記錄病歷時(shí)，保護(hù)患者的個(gè)人信息，不隨意外泄。如果患者在公共場(chǎng)所提問(wèn)，我們應(yīng)該適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)，以保護(hù)其隱私。當(dāng)然，在面對(duì)一些特殊情況時(shí)，明確告知患者我們的隱私管理政策，并協(xié)商好處理方法，以防止患者信息泄露。
    最后，文明待人是作為一名護(hù)士必須具備的素質(zhì)。我們應(yīng)該主動(dòng)與患者和家屬打招呼，微笑服務(wù)，給人友善親切的感覺(jué)。對(duì)于患者的不合理要求，我們也應(yīng)以禮待人，用理性的語(yǔ)言解釋清楚情況，并尋求更好的解決方案。在工作中，我們應(yīng)與同事友好相處，互相支持，共同提升整體的服務(wù)質(zhì)量。在日常生活中，我們還應(yīng)該注意公共衛(wèi)生和環(huán)境保護(hù)，保持良好的社會(huì)公德。
    總之，良好的護(hù)理禮儀是一名護(hù)士必不可少的素質(zhì)，它體現(xiàn)了我們對(duì)患者的尊重和關(guān)懷，也有利于促進(jìn)工作環(huán)境的和諧。通過(guò)尊重患者、注重儀容儀表、重視溝通技巧、保護(hù)患者隱私和文明待人，我們可以更好地為患者提供專業(yè)服務(wù)，幫助他們重獲健康和幸福。同時(shí)，護(hù)士禮儀也在強(qiáng)調(diào)我們作為一名護(hù)士在工作和生活中的全面素質(zhì)素養(yǎng)。
    護(hù)士禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇十四
    護(hù)士禮儀，是指在醫(yī)療護(hù)理工作中，護(hù)士們所展現(xiàn)出來(lái)的一種行為規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng)。作為醫(yī)療護(hù)理團(tuán)隊(duì)中的重要一員，護(hù)士禮儀不僅直接關(guān)系到患者的感受和體驗(yàn)，更體現(xiàn)了護(hù)士們的職業(yè)形象和專業(yè)能力。通過(guò)對(duì)護(hù)士禮儀的總結(jié)與體會(huì)，我深刻認(rèn)識(shí)到了其重要性，并從中得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
    首先，作為護(hù)士，良好的儀容儀表是展示自己優(yōu)雅形象的重要方面。在日常的工作中，一位護(hù)士的儀容儀表直接影響到患者對(duì)其的印象。我們要始終保持整潔、干凈的外表，穿戴整齊、色調(diào)協(xié)調(diào)的工作服，并注意化妝和發(fā)型的得體與簡(jiǎn)潔。在與患者接觸時(shí)，面帶微笑，給予患者安全、親切的感覺(jué)。我曾經(jīng)遇到一個(gè)滿頭白發(fā)的老爺爺，他面對(duì)病痛的折磨，覺(jué)得很子虛烏有，護(hù)士的問(wèn)候和微笑讓他感受到了一絲溫暖，改變了他對(duì)醫(yī)院和護(hù)士的認(rèn)知。
    其次，護(hù)士禮儀必須要有良好的溝通能力。在與患者交流時(shí)，我們要耐心、細(xì)心地傾聽他們的需求和關(guān)注點(diǎn)，以便及時(shí)給予針對(duì)性的幫助和解答。同時(shí)，要用清晰簡(jiǎn)明的語(yǔ)言與患者溝通，避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)或難以理解的詞匯，以免造成誤解和困擾。我記得有一次，一位患者向我咨詢藥物的用量和頻率，我在耐心解答他的過(guò)程中細(xì)致地解釋了使用的方法和注意事項(xiàng)。他感嘆道：“你是我遇到的最好的護(hù)士，非常耐心而且清晰地回答了我的問(wèn)題。”
    再次，護(hù)士禮儀要求我們保持自身的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中，我們要時(shí)刻保持專業(yè)執(zhí)著和敬業(yè)精神，對(duì)待患者要保持真誠(chéng)、善良和尊重。我們要時(shí)刻將患者的利益放在第一位，盡力為患者提供最佳的護(hù)理服務(wù)。我曾經(jīng)遇到一位年輕的媽媽，她在產(chǎn)后出現(xiàn)了抑郁癥，情緒非常低落，幾乎無(wú)法照顧自己和孩子。我通過(guò)耐心傾聽和鼓勵(lì)，幫助她度過(guò)了那段困難的時(shí)期。在她出院時(shí)，她對(duì)我說(shuō)：“感謝你的關(guān)心和幫助，沒(méi)有你的支持我無(wú)法想象我會(huì)有現(xiàn)在這樣的進(jìn)步?！?BR>    最后，護(hù)士禮儀還需要我們具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在醫(yī)療護(hù)理工作中，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的配合和協(xié)作，很難提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。我們要善于與患者家屬、醫(yī)生、其他護(hù)士和技術(shù)人員等合作，共同為患者提供全方位和個(gè)性化的護(hù)理。這需要我們具備靈活變通的能力，善于傾聽和溝通，積極參與團(tuán)隊(duì)討論和決策，以達(dá)到協(xié)作共贏的目標(biāo)。我曾經(jīng)在一個(gè)急診科團(tuán)隊(duì)中工作，我們經(jīng)常面臨突發(fā)狀況和高強(qiáng)度的工作壓力，但通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和配合，我們成功挽救了許多患者的生命。
    總之，護(hù)士禮儀是護(hù)士們必須具備的基本素養(yǎng)之一。通過(guò)良好的儀容儀表、良好的溝通能力、保持職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的努力，我們可以為患者提供更加溫暖、關(guān)愛(ài)和專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，為患者帶來(lái)更多的安慰和希望。同時(shí)，我們也能夠從患者身上獲得更多的信任和滿意，進(jìn)一步提升我們的職業(yè)能力和自身形象。因此，護(hù)士禮儀不僅是個(gè)人素養(yǎng)的體現(xiàn)，更是我們作為護(hù)士的責(zé)任和使命的體現(xiàn)。
    護(hù)士禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇十五
    (1)端莊大方：護(hù)士工作期間必須穿工作裝，即護(hù)士服，這是護(hù)士職業(yè)的基本要求。護(hù)士在著裝上應(yīng)做到端莊實(shí)用，簡(jiǎn)約樸素，線條流暢，呈現(xiàn)護(hù)士的青春活力美。
    (2)干凈整齊：干凈整齊是護(hù)士工作裝的基本要求，也是護(hù)士職業(yè)特殊品質(zhì)的顯示和護(hù)士精神面貌的顯示。
    (3)搭配協(xié)調(diào)：穿護(hù)士服時(shí)，要求大小、長(zhǎng)短、型號(hào)適宜，腰帶平整、松緊適度、同時(shí)注意與其他服飾的統(tǒng)一，如護(hù)士帽、護(hù)士鞋等。
    2.護(hù)士服著裝具體要求。
    (1)護(hù)士服：護(hù)士服是職業(yè)禮服，要求式樣簡(jiǎn)潔、美觀，穿著合體，松緊適度，操作靈活;面料挺拔、透氣，易清洗、消毒;顏色清淡素雅。穿著時(shí)應(yīng)保持護(hù)士服清潔、平整，衣扣整齊，腰帶調(diào)整適度。
    (2)護(hù)士鞋：為了便于工作，護(hù)士鞋要求軟底、坡跟或平跟，防滑;顏色以白色或奶白色為宜;護(hù)士應(yīng)注意保持鞋面清潔。
    (3)襪子：襪子以肉色、白色等淺色、單色為宜。
    (4)飾物：護(hù)士工作期向不宜佩戴過(guò)多飾物，如戒指、手鏈、手鐲及各種耳飾。
    護(hù)士的帽子有圓帽和燕帽兩種。
    圓帽：醫(yī)生、藥劑師、檢驗(yàn)師及護(hù)士均可佩戴。戴圓帽時(shí)要求頭發(fā)應(yīng)全部塞于帽內(nèi)，不戴頭飾，長(zhǎng)發(fā)用發(fā)網(wǎng)或小發(fā)卡盤起后再戴，帽子應(yīng)前達(dá)眉毛、后遮蓋發(fā)際，縫封放在后面，邊緣整齊。
    燕帽：是護(hù)理人員的職業(yè)象征。戴帽時(shí)，短發(fā)要求前不遮眉、后不搭肩、側(cè)不遮耳，長(zhǎng)發(fā)則要梳理整齊盤于腦后，發(fā)飾素雅端莊;燕帽平整無(wú)折并能挺立，系戴高低適中，戴正戴穩(wěn)，距發(fā)跡4~125px，用白色發(fā)卡固定。
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    第一、容貌服飾美護(hù)士應(yīng)該淡妝上崗，化妝是為了彰顯你相貌的優(yōu)點(diǎn)，遮掩相貌的瑕疵。護(hù)士由于職業(yè)的關(guān)系，化妝后應(yīng)有一種“清水出芙蓉”的效果。恰當(dāng)?shù)谋砬橐彩亲o(hù)士容貌美的一個(gè)組成部分，一般來(lái)說(shuō)，護(hù)士應(yīng)該提供微笑服務(wù)，這種笑應(yīng)是發(fā)自內(nèi)心的。為了使你的笑容自然真誠(chéng)，你可以在內(nèi)心想著高興的事情，讓會(huì)講話的眼睛里流露出更誠(chéng)摯的笑意。保持嘴角略微上翹，中國(guó)古代講究笑不露齒，如果你牙齒還可以的話，你可以露出上面正中的6顆牙齒。也可以在內(nèi)心發(fā)“一”的聲音。掌握的這幾個(gè)要點(diǎn)，你就可以擁有令人愉悅的笑容了。但是，當(dāng)病人病情危重或者不治身亡的時(shí)候，你若保持機(jī)械的微笑表情對(duì)待家屬，后果是可想而知的.。
    在服飾方面，燕式帽是我們護(hù)士職業(yè)的標(biāo)志，授帽儀式的莊重程度一點(diǎn)也不比入黨儀式和授博士學(xué)位的儀式差。護(hù)士必須衣帽整潔，頭發(fā)不宜過(guò)肩，前面露發(fā)3-5公分，后面的長(zhǎng)發(fā)可用發(fā)網(wǎng)套住。夏日必須穿長(zhǎng)連褲襪，顏色只可是白色或者膚色。禁忌裙子與鞋子之間的隔斷。鞋子建議穿白色坡跟軟底鞋，無(wú)論冬夏，都是如此。至于衣服，俗語(yǔ)說(shuō)，寧可露，不可透，露也要露得適中，千萬(wàn)不要穿那些可以看出里面的內(nèi)衣內(nèi)褲的衣服。裙的長(zhǎng)度應(yīng)高于白大褂的下擺，穿短裙的時(shí)候更要注意。
    第二、行為舉止美站立姿勢(shì)：一個(gè)訓(xùn)練有素的護(hù)士在街上行走，應(yīng)該有那種在千百人中，能單憑你背后的走姿就可以大致推斷出你的護(hù)士職業(yè)的效果。護(hù)士的站姿要求：頭正頸直，嘴角微微上翹，雙眼平視，兩肩外展，雙臂自然下垂。挺胸收腹，收臀并膝，兩腳腳尖距離10-15公分，腳跟距離3-5公分。兩手交叉于腹部，右手四指在上，握左手四指。這是規(guī)范站立姿勢(shì)，主要用于比較正規(guī)的場(chǎng)合，平時(shí)的時(shí)候可以采用自然站姿，即在規(guī)范站姿的基礎(chǔ)上雙手自然垂于身體兩側(cè)。
    端坐姿勢(shì)：坐姿顯示了一個(gè)人的文化素養(yǎng)。護(hù)士坐在椅子上，應(yīng)該左進(jìn)左出，從椅子后面走到椅子前面分五步，然后，將右腳后移半步，稍微側(cè)頭，順左眼余光，抬左手從腰間往后下挪動(dòng)理順白大褂下擺，緩緩落座，臀部占椅面的1/2-2/3。
    行走姿勢(shì)：在站立姿勢(shì)的基礎(chǔ)上，雙手臂自然前后擺動(dòng)30度左右，雙腳落地在一條直線，不要扭動(dòng)臀部。要求抬足有力，柔步無(wú)聲。
    下蹲姿勢(shì)：要求側(cè)身頓下，先后移右腳半步，左手整理衣服，緩緩下蹲，挺胸收腹，調(diào)整中心，收回右腳。注意不面對(duì)他人蹲下，也不要背對(duì)他人蹲下。
    護(hù)士端盤的時(shí)候，應(yīng)用雙手拇指和食指掌住盤的兩側(cè)，其余三指分開托于盤的底部，原則上要求雙手不能觸及盤的內(nèi)緣，需要開門時(shí)不要用腳踹門，可用后背開門。
    護(hù)士禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇十六
    護(hù)士是醫(yī)療隊(duì)伍中非常重要的一環(huán)，他們是病患和醫(yī)生之間的橋梁，他們的技術(shù)水平和儀態(tài)禮儀直接影響到患者的就醫(yī)體驗(yàn)。為了進(jìn)一步提高護(hù)士的綜合素質(zhì)，近期舉辦了一場(chǎng)護(hù)士禮儀比賽，作為參賽選手之一，我對(duì)這次比賽有著深刻的體會(huì)。在這里，我將從比賽前的準(zhǔn)備工作、比賽中的表現(xiàn)、比賽后的反思等方面，分享我的心得體會(huì)。
    首先，充分的準(zhǔn)備是比賽的基礎(chǔ)。在比賽開始前，我認(rèn)真研究了比賽的規(guī)則和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，了解了比賽題目和比賽內(nèi)容。為了更好地準(zhǔn)備，我還參考了護(hù)理規(guī)范和職業(yè)道德，學(xué)習(xí)了先進(jìn)的護(hù)士技術(shù)和服務(wù)理念。此外，我還特意請(qǐng)教了一些經(jīng)驗(yàn)豐富的老師和同事，向他們請(qǐng)教了一些關(guān)于護(hù)士禮儀的技巧和注意事項(xiàng)。通過(guò)這些準(zhǔn)備，我積累了豐富的知識(shí)和技巧，也增強(qiáng)了對(duì)比賽的信心。
    其次，比賽中要有自信和冷靜。比賽當(dāng)天，我穿著整齊干凈的工作服出場(chǎng)，微笑著和評(píng)委打招呼，展示了自己真誠(chéng)且自信的一面。在比賽過(guò)程中，我注重細(xì)節(jié)，保持專業(yè)的態(tài)度和良好的言談舉止，展現(xiàn)出了一個(gè)合格護(hù)士的風(fēng)采。當(dāng)遇到一些突發(fā)狀況時(shí)，我保持冷靜并迅速做出相應(yīng)的處理，表現(xiàn)出了我在緊急情況下的應(yīng)變能力和處理問(wèn)題的能力。在比賽中，我時(shí)刻記住自己的身份，不僅是一位護(hù)士，更是一位病患的傾聽者和關(guān)心者。我盡量用溫暖的微笑和鼓勵(lì)的語(yǔ)言與病患交流，使他們感受到我的關(guān)懷和關(guān)心。這種積極的表現(xiàn)也得到了評(píng)委和觀眾的一致好評(píng)。
    比賽結(jié)束后，我進(jìn)行了一次深入的反思。通過(guò)觀看比賽錄像和聽取評(píng)委的評(píng)語(yǔ)，我發(fā)現(xiàn)了自己在比賽中的不足之處。首先，我在項(xiàng)目表現(xiàn)中有時(shí)表現(xiàn)出過(guò)分緊張，造成了不必要的失誤。這次比賽對(duì)我的壓力有些過(guò)大，導(dǎo)致我在部分項(xiàng)目中沒(méi)能發(fā)揮出最好的水平。在以后的比賽中，我需要更好地控制自己的情緒，并展現(xiàn)出更加放松和自信的狀態(tài)。其次，在與病患交流的過(guò)程中，我有時(shí)會(huì)顯得有些木訥，沒(méi)有完全發(fā)揮出自己的社交能力。為了更好地與患者溝通，我打算參加一些相關(guān)的培訓(xùn)和課程，提高自己的交際能力。最后，我意識(shí)到在比賽前的準(zhǔn)備工作中，我并沒(méi)有對(duì)比賽內(nèi)容進(jìn)行足夠的復(fù)習(xí)和準(zhǔn)備，導(dǎo)致在有些問(wèn)題上表現(xiàn)出不足。通過(guò)這次經(jīng)歷，我明白了準(zhǔn)備工作的重要性，并決心在以后的比賽中更加嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真地準(zhǔn)備。
    總的來(lái)說(shuō)，這次護(hù)士禮儀比賽給了我很大的收獲。通過(guò)這次比賽，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和知識(shí)，提高了自己的綜合素質(zhì)，還意識(shí)到了自身存在的不足，從而更好地提升了自我。在以后的工作中，我將不斷努力，改正自身的缺點(diǎn)，并加強(qiáng)自己的能力，為病患提供更好的護(hù)理服務(wù)。
    護(hù)士禮儀規(guī)范心得體會(huì)篇十七
    隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和護(hù)理學(xué)的發(fā)展，嚴(yán)格護(hù)理管理、完善護(hù)理程序、強(qiáng)化護(hù)士高度的責(zé)任感都是不可缺少的促進(jìn)要素。然而，貫穿這些要素的其中，護(hù)士禮儀已成為當(dāng)前護(hù)理教育中急需解決的問(wèn)題，是臨床護(hù)理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。下面是本站小編為大家整理的護(hù)士職業(yè)禮儀規(guī)范，希望能夠幫到大家哦!
    禮儀是護(hù)士的職業(yè)形象，儀表端莊、言談舉止、音容笑貌都有助于培養(yǎng)積極的心態(tài)，養(yǎng)成高度的自制力和高超的領(lǐng)導(dǎo)才能，受到別人的尊重和愛(ài)戴，并在職業(yè)工作中獲得驚人的成績(jī)。語(yǔ)言是人們?cè)谏鐣?huì)生活中廣泛運(yùn)用的一種傳遞信息和交流情感、溝通人際關(guān)系的工具，是心靈的聲音，護(hù)士美好的心靈要通過(guò)言談舉止體現(xiàn)出來(lái)，給患者留下美好的印象，從而獲得患者的信任、尊重及安全感。
    2.熱情禮貌待人，產(chǎn)生美好的第一印象。
    患者入院時(shí)，當(dāng)班護(hù)士迎上前去，目光正視患者，點(diǎn)頭微笑問(wèn)候，送患者到病房，讓患者休息，護(hù)士作。
    自我介紹。
    向患者介紹環(huán)境、主管醫(yī)生、飲食作息并親切的告知患者將為其提供周到的服務(wù)使患者感到親切和溫暖。住院患者由于環(huán)境改變和疾病的影響會(huì)有不愉快、不滿甚至憤怒、憂郁等情緒。護(hù)士在護(hù)理工作中要充分體現(xiàn)寬容大度、體貼耐心的職業(yè)性格消除患者不穩(wěn)定情緒引導(dǎo)患者積極配合治療護(hù)理保持輕松愉快的心境使患者早日順利康復(fù)。
    3.規(guī)范的言行舉止是與患者溝通的橋梁。
    在對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理治療時(shí)，得體的稱呼使患者感到自然、親切，對(duì)老人應(yīng)用尊稱，年齡和自己相仿的可稱姓名，對(duì)兒童可適當(dāng)運(yùn)用觸摸以減輕兒童的陌生、恐懼感。護(hù)士在與患者交談時(shí)，應(yīng)以平等待人的態(tài)度，尊重患者的自尊心，既要使患者感到溫暖、親切，又要保持一定的嚴(yán)肅性。如:為患者解除憂慮時(shí)，話題可從同情、關(guān)心患者的問(wèn)題談起，誘導(dǎo)患者說(shuō)出心中的憂愁，護(hù)士就能了解患者的心態(tài)，給予啟發(fā)、引導(dǎo)和鼓勵(lì)，用輕松愉快的語(yǔ)言緩解患者愁悶的心緒，獲得與患者溝通的良好關(guān)系。
    第一、容貌服飾美護(hù)士應(yīng)該淡妝上崗，化妝是為了彰顯你相貌的優(yōu)點(diǎn)，遮掩相貌的瑕疵。護(hù)士由于職業(yè)的關(guān)系，化妝后應(yīng)有一種“清水出芙蓉”的效果。恰當(dāng)?shù)谋砬橐彩亲o(hù)士容貌美的一個(gè)組成部分，一般來(lái)說(shuō)，護(hù)士應(yīng)該提供微笑服務(wù)，這種笑應(yīng)是發(fā)自內(nèi)心的。為了使你的笑容自然真誠(chéng)，你可以在內(nèi)心想著高興的事情，讓會(huì)講話的眼睛里流露出更誠(chéng)摯的笑意。保持嘴角略微上翹，中國(guó)古代講究笑不露齒，如果你牙齒還可以的話，你可以露出上面正中的6顆牙齒。也可以在內(nèi)心發(fā)“一”的聲音。掌握的這幾個(gè)要點(diǎn)，你就可以擁有令人愉悅的笑容了。但是，當(dāng)病人病情危重或者不治身亡的時(shí)候，你若保持機(jī)械的微笑表情對(duì)待家屬，后果是可想而知的。
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