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    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇一
    根據(jù)市衛(wèi)生局**年全市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作的總體要求,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,努力為人民群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù).結(jié)合我院實際,制訂本計劃.
    加強(qiáng)行業(yè)自律加強(qiáng)行風(fēng)組織領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,措施到位,職責(zé)到人,院長任組長,副院長及各職能科室科長為組成人員.對行風(fēng)建設(shè)開展情況監(jiān)督、考評.各科主任（護(hù)士長）落實一崗雙職責(zé)任,負(fù)責(zé)本科室的行風(fēng)建設(shè)工作.簽訂行風(fēng)責(zé)任狀,定期對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范用藥、合理檢查、費用控制等進(jìn)行考核、評價和反饋.進(jìn)一步完善相關(guān)規(guī)章制度和行風(fēng)考評辦法,定期檢查和考核,重獎重罰,獎優(yōu)罰劣,加強(qiáng)行業(yè)自律管理.加強(qiáng)重點崗位督查,行風(fēng)考核與個人獎金直接掛鉤.
    二
    (一)加強(qiáng)職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育.組織廣大醫(yī)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)《醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》和《衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范》,開展職業(yè)道德討論、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等一系列活動,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)意識和責(zé)任意識.
    (二)加強(qiáng)法紀(jì)教育.組織廣大醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《刑法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法意識和廉潔自律意識.
    (三)加強(qiáng)正反典型教育,筑牢思想道德防線.弘揚白求恩精神,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和階值觀；認(rèn)真開展警示教育,學(xué)習(xí)《鏡鑒錄》,通過剖析典型案例、觀看腐敗案例電教片等方式,使廣大醫(yī)務(wù)人員以案明紀(jì)、引以為戒,增強(qiáng)道德約束力.
    (一)培育人文理念,提升人文素質(zhì).通過各種形式的活動,將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終,努力創(chuàng)造醫(yī)院文化品牌,培育醫(yī)院精神,積極引導(dǎo)職工自覺樹立主動服務(wù)、親情服務(wù)、誠信服務(wù)人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識.1、加強(qiáng)醫(yī)院文化陣地建設(shè),辦好宣傳窗、黑板報,建立圖書閱覽室等,豐富職工精神文化生活,以文明、健康向上的文化凝聚人心.2、通過專題報道、演講會等形式大力宣傳和報道典型人物的先進(jìn)事跡,弘揚崇高醫(yī)德.3、實行院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系科室、意見反饋等制度,增進(jìn)管理者與員工之間的溝通和交流,構(gòu)建和諧干群關(guān)系.
    (二)開展人性化服務(wù),創(chuàng)造人文氛圍.積極創(chuàng)造條件,凈化、美化就醫(yī)環(huán)境,積極開展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普知識的宣傳.開展“愛心門診、惠民病房”,繼續(xù)做好惠民協(xié)作醫(yī)院,向社會弘揚醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷的精神.
    (三)誠信服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系.繼續(xù)嚴(yán)格實行門診藥費清單制、住院費用一日清單制、常用醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)公開、常用藥品價格公開,平均住院床日費用公開和門診人均醫(yī)藥費用公開等醫(yī)療服務(wù)信息“六公開”制度.要加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)收費的監(jiān)督檢查,保證規(guī)范收費、合理收費、誠實收費.進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度及醫(yī)療告知制度,規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,增強(qiáng)溝通意識,提高溝通能力.在診療過程中要通過多種形式,讓患者對診療收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格、自己的病情、做何種檢查項目、自己的經(jīng)治醫(yī)生“五個明白”,充分尊重和維護(hù)患者的知情權(quán).健全投訴舉報辦結(jié)制度、醫(yī)患爭議處理機(jī)制和責(zé)任追究制,認(rèn)真查處每一件群眾投訴舉報,做到件件查落實,事事有回音.堅持醫(yī)患聯(lián)系制、出院病人回訪制,出院病人回訪率達(dá)60％,組織召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會4次.加強(qiáng)與社會、與患者的溝通和交流,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系.
    努力糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)(一)進(jìn)步落實院長責(zé)任制.抓好思想教育和自查自糾工作,抓好重點環(huán)節(jié)、重點領(lǐng)域的專項監(jiān)控,堅持和完善重點人員管理制度.(二)建立處方點評制,降低不合理用藥發(fā)生率.要在藥品動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警、醫(yī)院單品種用藥總量監(jiān)控公示制度、臨床醫(yī)生單品種用藥總量監(jiān)控公示制度的基礎(chǔ)上,實行處方點評制.各醫(yī)院要成立專門部門,行使對醫(yī)生用藥合理性考評的職責(zé),考評方式包括四個方面:一是對醫(yī)生不合理用藥處方進(jìn)行點評,定期公示,二是實施臨床藥師查房,對查房中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)生不合理用藥醫(yī)囑進(jìn)行通報,并提出合理用藥意見和建議；三是對門診處方、住院病歷進(jìn)行專項用藥質(zhì)控,四是對醫(yī)生合理用藥進(jìn)行綜合評分,評分結(jié)果與效益工資掛鉤.(三)推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)制度,減少重復(fù)檢查,減輕患者負(fù)擔(dān).在確認(rèn)病人病情無明顯變化和保證醫(yī)療安全的情況下,上級醫(yī)院的醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像檢查,原則上予以認(rèn)可,不再復(fù)查.(四)繼續(xù)推進(jìn)集中招標(biāo)采購工作,讓患者受益得實惠.進(jìn)一步完善藥品、一次性材料、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購制度,實行藥品、一次性材料、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購,降低醫(yī)院采購成本和進(jìn)購價格,降低虛高的藥品價格.(五)堅決抵制商業(yè)賄賂,突出查辦性質(zhì)嚴(yán)重、情節(jié)惡劣而又拒不自查自糾的案件和《刑法》修正案(六)頒布后仍然頂風(fēng)違紀(jì)違法收受賄賂的案件.同時,結(jié)合實際,積極探索,主動工作,繼續(xù)推進(jìn)治理商業(yè)賄賂長效機(jī)制的鞏固和發(fā)展.
    (一)堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步完善院長目標(biāo)管理責(zé)任制,落實一崗雙責(zé)一一醫(yī)院管理和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任.結(jié)合本單位的實際,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)造性地開展工作,不斷推動制度創(chuàng)新,形成用制度管權(quán),靠制度管人、按制度辦事的工作機(jī)制.要進(jìn)一步完善行風(fēng)考評辦法,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格實施行風(fēng)分級考核.院領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺踐行*同志倡導(dǎo)的八個方面的良好風(fēng)氣,求真務(wù)實,真抓實干,率先垂范,切實加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè).(二)堅持和完善醫(yī)務(wù)、院務(wù)公開制度,提高醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)和診療工作的透明度,實行民主管理,自覺接受公眾及職工的監(jiān)督.
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇二
    為進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、制度、監(jiān)督、考評長效工作機(jī)制，根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，特制定本醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治方案。
    一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)。
    堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以維護(hù)群眾根本利益為目的，緊密結(jié)合市委市政府開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)術(shù)專項整治行動要求，以開展“三好一滿意”活動為工作主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，以治理醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂、收受“紅包”、開單提成、亂收費為重點，以完善制度、規(guī)范管理、提高效率為目的，進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)術(shù)根本轉(zhuǎn)變，逐步解決看病難、看病貴等突出問題，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
    三、活動主要內(nèi)容。
    2、嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法守法。必須遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行國家診療指南、操作規(guī)范要求。規(guī)范診療行為，嚴(yán)格衛(wèi)生執(zhí)法，監(jiān)督落實執(zhí)行30條不準(zhǔn)禁令。
    3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理?；顒娱_展，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和技術(shù)操作規(guī)范，完善醫(yī)療糾紛事故責(zé)任追究機(jī)制。
    4、嚴(yán)厲打擊行業(yè)不正之風(fēng)。繼續(xù)深入開展醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項治理工作，進(jìn)一步貫徹落實抵制商業(yè)賄賂長效機(jī)制。加強(qiáng)職工的思想、職業(yè)道德和榮辱觀、人生觀、價值觀教育，樹立正確的價值觀、利益觀、遵紀(jì)守法、廉潔自律、自覺抵制商業(yè)賄賂，增強(qiáng)拒腐防變能力。把治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作與行業(yè)糾風(fēng)工作緊密結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)院管理緊密結(jié)合，與建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系緊密結(jié)合，建立健全防治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機(jī)制。
    6、進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評機(jī)制。（1）狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評。
    一是將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評納入我社區(qū)中心目標(biāo)管理內(nèi)容，與醫(yī)務(wù)人員的考核、定期考核等工作相結(jié)合，一年為一個考評周期，每進(jìn)行一次考評。
    三是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案。將每一個醫(yī)務(wù)人員的考評結(jié)果記入個人檔案，作為醫(yī)務(wù)人員晉升晉級和評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
    （2）進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴制度。
    四、實施步驟。
    第一階段：組織學(xué)習(xí)階段（2014年4月20-9月30日）第二階段：自查自糾階段。
    根據(jù)實施方案，通過自我剖析，發(fā)放征求意見表，召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談會、行業(yè)作風(fēng)征求意見座談會、病友座談會等多種形式，認(rèn)真查擺行業(yè)作風(fēng)方面存在的問題，深刻剖析原因，制訂整改措施。特別是對近年來發(fā)生的各類醫(yī)療糾紛要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)、分析，找出問題的癥結(jié)，及時予以糾正。
    第三階段：督查整改階段。
    作措施得力，效果顯著的科室予以獎勵；對工作開展不力，整改措施不到位，群眾反映較多的科室將提出進(jìn)一步整改意見，扣除當(dāng)月科室績效勞務(wù)獎金，并通報批評。同時將根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評等綜合情況，評選出“優(yōu)秀醫(yī)生”、“優(yōu)秀護(hù)士”，予以獎勵。
    五、工作要求。
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)中心要緊密結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”和立足本社區(qū)實際，精心組織，周密部署，狠抓落實，做到轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)與加強(qiáng)醫(yī)院管理兩促進(jìn)。
    2、加強(qiáng)制度建設(shè)。要樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，以構(gòu)建長效機(jī)制為重要工作目標(biāo)，加強(qiáng)調(diào)查研究，探索治本之策，建立健全醫(yī)院管理、診療行為、醫(yī)療收費、信息公開、行業(yè)紀(jì)律等各種制度，以制度管人，以制度糾風(fēng)。
    3、加強(qiáng)監(jiān)督管理。區(qū)衛(wèi)生局將對活動開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；社區(qū)中心要加強(qiáng)對內(nèi)部醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束，主動接受患者、社會公眾和輿論的監(jiān)督。
    小江湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
    二零一四年三月二十六日。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇三
    為認(rèn)真貫徹落實市委、市政府在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)術(shù)專項整治行動要求，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)術(shù)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為，提高技術(shù)水平，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，提升自身形象，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，根據(jù)市委、市政府下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)萬寧市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)術(shù)專項整治行動實施方案的通知》要求，特制定本實施方案。
    一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)。
    堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以維護(hù)群眾根本利益為目的，緊密結(jié)合市委市政府開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)術(shù)專項整治行動要求，以“創(chuàng)建平安醫(yī)院”和開展“三好一滿意”活動為工作主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，以治理醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂、收受“紅包”、開單提成、亂收費為重點，以完善制度、規(guī)范管理、提高效率為目的，進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)術(shù)根本轉(zhuǎn)變，逐步解決看病難、看病貴等突出問題，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
    二、成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)術(shù)專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長：林俊杰。
    副組長：劉文全范平云蔣志峰。
    組員：陳傳佳黃彬黃香春葉樂年。
    朱秀瓊蔡曉婷林飛雅。
    下設(shè)辦公室：主任：范平云。
    此外，成立兩個醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查小組。
    第一組：組長：劉文全。
    副組長：蔣志峰。
    組員：葉樂年朱秀瓊林飛雅。
    第二組：組長：范平云。
    副組長：陳傳佳。
    組員：黃彬黃香春蔡曉婷。
    三、活動主要內(nèi)容。
    2、嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法守法。必須遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行國家診療指南、操作規(guī)范要求。規(guī)范診療行為，嚴(yán)格衛(wèi)生執(zhí)法，監(jiān)督落實執(zhí)行30條不準(zhǔn)禁令。（見萬衛(wèi)發(fā)[2013]109號文件）。
    3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。緊密結(jié)合“創(chuàng)建平安醫(yī)院”活動開展，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和技術(shù)操作規(guī)范，完善醫(yī)療糾紛事故責(zé)任追究機(jī)制。
    4、深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，為病人提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施；改善服務(wù)態(tài)度，維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象；加強(qiáng)與患者的溝通，傾聽患者意見，主動改進(jìn)工作。及時受理、妥善處理患者的投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。完善價格公示制、查詢制、費用清單制等制度，向社會公開服務(wù)承諾，主動接受社會和患者的監(jiān)督，減少醫(yī)療服務(wù)投訴。
    5、嚴(yán)厲打擊行業(yè)不正之風(fēng)。繼續(xù)深入開展醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項治理工作，進(jìn)一步貫徹落實抵制商業(yè)賄賂長效機(jī)制。加強(qiáng)職工的思想、職業(yè)道德和榮辱觀、人生觀、價值觀教育，樹立正確的價值觀、利益觀、遵紀(jì)守法、廉潔自律、自覺抵制商業(yè)賄賂，增強(qiáng)拒腐防變能力。把治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作與行業(yè)糾風(fēng)工作緊密結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)院管理緊密結(jié)合，與建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系緊密結(jié)合，建立健全防治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機(jī)制。
    6、進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評機(jī)制。
    （1）狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評。
    一是將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評納入我院目標(biāo)管理內(nèi)容，與醫(yī)務(wù)人員的考核、定期考核等工作相結(jié)合，一年為一個考評周期，由辦公室、人事科、工會牽頭，每進(jìn)行一次考評。二是將醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評實行等級制度，根據(jù)考評情況，將考評分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個檔次，考評情況與績效工資或年終獎金掛鉤；三是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案。將每一個醫(yī)務(wù)人員的考評結(jié)果記入個人檔案，作為醫(yī)務(wù)人員晉升晉級和評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
    （2）進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴制度。
    四、實施步驟。
    第一階段：組織學(xué)習(xí)階段（2013年7月15日-7月30日）各科室要按要求組織學(xué)習(xí)本行動方案、衛(wèi)生部“醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范”（萬衛(wèi)發(fā)[2013]108號文件）、“十三項核心制度”和“30條不準(zhǔn)禁令”。要求全體醫(yī)務(wù)人員做到人人參與。
    第二階段：自查自糾階段（2013年8月1日—11月30日）根據(jù)實施方案，通過自我剖析，發(fā)放征求意見表，召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談會、行業(yè)作風(fēng)征求意見座談會、病友座談會等多種形式，認(rèn)真查擺行業(yè)作風(fēng)方面存在的問題，深刻剖析原因，制訂整改措施。特別是對近年來發(fā)生的各類醫(yī)療糾紛要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)、分析，找出問題的癥結(jié)，及時予以糾正。
    第三階段：督查整改階段（2013年12月1日—2013年12月31日）。
    各科室要及時做好活動的歸納、總結(jié)工作，要不斷總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)，推介典型，營造亮點，要通過活動達(dá)到服務(wù)提質(zhì)、形象提升、效益提高的目的。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查小組將于12月下旬對各科室活動開展情況進(jìn)行全面檢查，對工作措施得力，效果顯著的科室予以獎勵；對工作開展不力，整改措施不到位，群眾反映較多的科室將提出進(jìn)一步整改意見，扣除當(dāng)月科室績效勞務(wù)獎金，并通報批評。同時將根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評等綜合情況，評選出“十佳醫(yī)生”、“十佳護(hù)士”，予以獎勵。
    五、工作要求。
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各科室要緊密結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“醫(yī)院管理年”活動的開展，立足本院實際，精心組織，周密部署，狠抓落實，做到轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)與加強(qiáng)醫(yī)院管理兩促進(jìn)。
    2、加強(qiáng)制度建設(shè)。要樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，以構(gòu)建長效機(jī)制為重要工作目標(biāo)，加強(qiáng)調(diào)查研究，探索治本之策，建立健全醫(yī)院管理、診療行為、醫(yī)療收費、信息公開、行業(yè)紀(jì)律等各種制度，以制度管人，以制度糾風(fēng)。
    3、加強(qiáng)監(jiān)督管理。市衛(wèi)生局將對活動開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；各科室要加強(qiáng)對內(nèi)部科室和醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束，主動接受患者、社會公眾和輿論的監(jiān)督。
    二0一三年七月十八日。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇四
    為了“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，加快衛(wèi)生誠信體系建設(shè)，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展，更好地為人民健康服務(wù)。按照上級部署，現(xiàn)就我院開展“優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)樹立行業(yè)新風(fēng)”為主題的活動實施如下：
    一、指導(dǎo)思想。
    堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊密聯(lián)系衛(wèi)生改革與發(fā)展實際和醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè)現(xiàn)狀，以開展“優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)”專題活動為載體，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力，增強(qiáng)全局觀念，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，構(gòu)建安全和諧的醫(yī)療服務(wù)氛圍，為促進(jìn)我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)提供有力保證。
    二、成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    為了加強(qiáng)對我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，決定成立烏魯卻勒鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組。成員名單如下：
    組長:張文革。
    （院。
    長）副組長:張文寶。
    （醫(yī)務(wù)科主任）。
    阿布拉江。
    （農(nóng)合辦主任）成員：伊明江·達(dá)尼。
    （防疫站站長）。
    姚軍文。
    （住院部主任）。
    姚玉霞。
    （護(hù)理部主任）。
    三、工作重點及措施。
    1、提高認(rèn)識、明確職責(zé)。
    在院“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與考評領(lǐng)導(dǎo)小組”的領(lǐng)導(dǎo)下，按照《阿瓦提縣醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法（修訂）》要求開展工作。實行分工負(fù)責(zé)、分級管理?？浦魅问强剖夜芾淼牡谝回?zé)任人。做到解放思想，更新觀念，提高認(rèn)識，層層抓落實。
    將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度考評作為科室年終綜合考評的重要內(nèi)容之一，每一位醫(yī)務(wù)人員建立個人考評檔案，每一年為一個考評周期，考評結(jié)果分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。考評結(jié)果與年度評先評優(yōu)、注冊、晉升、聘用掛鉤。
    2、強(qiáng)化教育，提高素質(zhì)。
    通過多種形式經(jīng)常性進(jìn)行政治思想教育和職業(yè)道德教育，將加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動相結(jié)合，與精神文明創(chuàng)建相結(jié)合。教育廣大職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立正確的榮辱觀、人生觀、價值觀，做白求恩、王忠誠式的醫(yī)務(wù)工作者，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)，加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育，增強(qiáng)全體職工的自律意識。
    3、院院聯(lián)手，行風(fēng)共建。
    繼續(xù)與上級部門繼續(xù)深入開展“行風(fēng)共建活動”，總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)不足，促進(jìn)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和醫(yī)院的健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展和科學(xué)發(fā)展，創(chuàng)建行風(fēng)共建的長效機(jī)制。
    4、強(qiáng)化監(jiān)督，穩(wěn)中求升。
    堅持“五個監(jiān)督”不放松，即黨內(nèi)監(jiān)督、黨外監(jiān)督、依法監(jiān)督、社會監(jiān)督、自我監(jiān)督。聘請了社會行風(fēng)監(jiān)督員，定期座談、交流，廣泛征求意見和建議，不斷改進(jìn)工作；開展病人滿意度調(diào)查，設(shè)立意見箱和意見本；公布投訴電話，專人接待投訴，做到有訴必答，有訴必果，有責(zé)必究，有錯必改。始終堅持“以病人為中心”，把患者安全與利益放在第一位的服務(wù)宗旨，使醫(yī)院工作穩(wěn)中求升。
    5、完善制度,獎優(yōu)罰劣。
    完善制度，科學(xué)管理，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，切實維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，按照“醫(yī)患溝通制度”要求，嚴(yán)格抓落實，減少糾紛發(fā)生，進(jìn)一步和諧醫(yī)患關(guān)系，實行制度規(guī)院，提升醫(yī)院綜合管理水平，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)健康發(fā)展。
    6、明確紀(jì)律，令行禁止。
    嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳頒布的全省衛(wèi)生系統(tǒng)“十條禁令”和市衛(wèi)生局制定的行業(yè)紀(jì)律“十不準(zhǔn)”，繼續(xù)深入開展糾風(fēng)工作和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作，明確各項政策和紀(jì)律要求。
    （1）不準(zhǔn)在醫(yī)療服務(wù)中索要，接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請；
    （2）不準(zhǔn)在國家規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)和項目之外，自立名目收費；
    （3）不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員私收費；（4）不準(zhǔn)推諉、訓(xùn)斥、刁難病人；
    （10）不準(zhǔn)在衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法中濫用職權(quán)、徇私枉法。
    對于違反上述規(guī)定的，按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條、《護(hù)士條例》第十七條、十八條、十九條、衛(wèi)生監(jiān)督、刑法修正案等法律法規(guī)和有關(guān)黨紀(jì)政紀(jì)之規(guī)定，分別移交相應(yīng)機(jī)構(gòu)作出嚴(yán)肅處理。
    7、價格合理，依規(guī)收費。
    執(zhí)行《新疆自治區(qū)醫(yī)療服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)》，實行信息公示制度、收費查詢制度和住院患者一日清單制度，財務(wù)上統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)，杜絕漏收、多收、重復(fù)收費，增加收費管理的透明度。
    四、考評。
    參照《阿瓦提縣醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法（修訂）》進(jìn)行考評，每年度為一考評周期。
    烏魯卻勒鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
    2015年01月。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇五
    切實糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，大處方等違規(guī)違紀(jì)行為，維護(hù)好人民群眾的根本利益，促進(jìn)醫(yī)療秩序健康發(fā)展。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在政工科，負(fù)責(zé)接待群眾對不正之風(fēng)的舉報投拆和群眾來信來訪的查案工作。
    通過專項治理，有效遏制損害群眾利益的不正之風(fēng)。使干部職工的職業(yè)道德教育面達(dá)到100﹪，職工文明用語率達(dá)到90﹪以上，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查考評、獎懲制度和服務(wù)承諾、便民服務(wù)落實率達(dá)到90﹪以上，醫(yī)療處方合格率達(dá)到95﹪以上，大型設(shè)備檢查的陽性率達(dá)到等級醫(yī)院規(guī)定的要求，住院病人費用清單合格率達(dá)到95﹪以上，群眾舉報投拆處理結(jié)案率達(dá)到100﹪，患者對醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)綜合滿意率達(dá)到90﹪以上。
    （一）加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的思想道德教育。
    通過多種形式，繼續(xù)深入開展宗旨意識教育、職業(yè)道德教育、黨紀(jì)法規(guī)教育、廉潔從業(yè)教育和專業(yè)技術(shù)教育，著力提高廣大醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。要加強(qiáng)正反兩方面的典型教育，堅持以正面教育引導(dǎo)為主，弘揚抗震救災(zāi)精神和在各種突發(fā)事件及自然災(zāi)害中體現(xiàn)出來的高尚品德和優(yōu)良作風(fēng)。加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度，用先進(jìn)典型教育引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立“以病人為中心”的理念，樹立廉潔行醫(yī)理念，使醫(yī)務(wù)人員始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任意識，打牢廉潔行醫(yī)的思想政治基礎(chǔ)，提高遵紀(jì)守法和維護(hù)人民權(quán)益的自覺性。
    （二）進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)行為。
    人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的滿意程度是衡量醫(yī)院管理的重要尺度。因此，要嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。繼續(xù)鞏固質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用等方面的工作成果，深化管理，持續(xù)改進(jìn)。狠抓已有制度規(guī)定的落實，認(rèn)真執(zhí)行臨床技術(shù)、診療、抗菌素臨床應(yīng)用、處方管理等規(guī)范，繼續(xù)堅持合理檢查、合理用藥、合理治療。認(rèn)真落實醫(yī)師定期考核和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度，把考核結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的"晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)和定期考核直接掛鉤，建立起醫(yī)務(wù)人員有效的激勵和約束機(jī)制。
    （三）嚴(yán)格收費管理，堅決制止醫(yī)療亂收費。近年來，我們在規(guī)范醫(yī)療收費方面采取了許多措施，取得了比較明顯的成效。但在醫(yī)療收費方面還存在因責(zé)任心不強(qiáng)出現(xiàn)錯計現(xiàn)象，導(dǎo)致患者不信任的現(xiàn)象仍有發(fā)生，我們要給予高度重視。要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范，嚴(yán)禁自立項目、分解項目、比照項目等違規(guī)收費行為。嚴(yán)格執(zhí)行費用清單制和費用查詢制，提高收費透明度。
    （四）繼續(xù)完善院務(wù)公開制度。重點公開醫(yī)療服務(wù)價格項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品和醫(yī)用耗材價格等信息，不斷補(bǔ)充完善公開內(nèi)容、公開措施、公開形式和路徑，提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)透明度。
    （五）繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度。以爭創(chuàng)文明示范科室、文明窗口、文明職工、青年文明號為載體，抓好職業(yè)道德教育，嚴(yán)禁“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。加強(qiáng)核心制度落實，健全和完善各項告知制度。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，暢通投訴渠道，熱情接待患者投訴并積極處理，有反饋，有結(jié)果。建立醫(yī)患糾紛調(diào)解機(jī)制，及時化解醫(yī)患矛盾，促進(jìn)醫(yī)患和諧。
    （六）鞏固完善源頭治理不正之風(fēng)的長效機(jī)制。著力加強(qiáng)糾風(fēng)長效機(jī)制建設(shè)落實，鞏固治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂成果。首先要突出抓好各項規(guī)章制度和重要部門操作流程的監(jiān)督檢查與落實。圍繞藥品采購、基建工程維修、設(shè)備耗材購置等敏感環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)管，對易滋生商業(yè)賄賂的重點部門崗位進(jìn)行重點監(jiān)管。深入治理醫(yī)務(wù)人員收受患者“紅包”問題，對主動索要的要從嚴(yán)處理。堅決查處違規(guī)、違紀(jì)、違法案件，杜絕此類事件發(fā)生。嚴(yán)格規(guī)范藥品集中采購工作，規(guī)范藥品采購目錄，保證藥品采購公開、透明、規(guī)范運行，實行陽光采購，杜絕暗箱操作。
    （七）切實加強(qiáng)對新農(nóng)合政策執(zhí)行的監(jiān)管。要加強(qiáng)對新農(nóng)合診療行為的監(jiān)督管理，堅決防止和糾正大處方、過度檢查、過度治療等行為，完善管理和報銷補(bǔ)償費用即時結(jié)算制度，嚴(yán)格控制自費藥品，推行醫(yī)藥費用清單制、平均住院費用公示及警示制度。
    （八）加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，依法查處頂風(fēng)違紀(jì)案件。行風(fēng)建設(shè)專項治理工作旨在使全體醫(yī)務(wù)人員在思想道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面接受深刻的教育，牢固樹立以人為本、全心全意維護(hù)患者權(quán)益的服務(wù)理念，因此，各科室要高度重視。為保障實施方案工作目標(biāo)有效落實，醫(yī)院將定期督導(dǎo)檢查，把各科對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育納入綜合目標(biāo)一起考核，一起檢查落實。對群眾舉報的不正之風(fēng)問題態(tài)度堅決，旗幟鮮明，一查到底，決不姑息。
    （九）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保糾風(fēng)工作任務(wù)的落實。糾風(fēng)工作必須堅持院長負(fù)責(zé)制，主管領(lǐng)導(dǎo)主抓，相關(guān)職能部門各負(fù)其責(zé)，糾風(fēng)部門督導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的工作機(jī)制，一級抓一級，層層抓落實，確保糾風(fēng)工作各項任務(wù)落到實處。要實行嚴(yán)格的糾風(fēng)工作責(zé)任制，對領(lǐng)導(dǎo)不力、疏于管理、發(fā)生嚴(yán)重不正之風(fēng)問題的，要實行責(zé)任追究。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇六
    根據(jù)市衛(wèi)生局xx年全市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作的總體要求,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,努力為人民群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù).結(jié)合我院實際,制訂本計劃.
    加強(qiáng)行業(yè)自律加強(qiáng)行風(fēng)組織領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,措施到位,職責(zé)到人,院長任組長,副院長及各職能科室科長為組成人員.對行風(fēng)建設(shè)開展情況監(jiān)督、考評.各科主任（護(hù)士長）落實一崗雙職責(zé)任,負(fù)責(zé)本科室的行風(fēng)建設(shè)工作.簽訂行風(fēng)責(zé)任狀,定期對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范用藥、合理檢查、費用控制等進(jìn)行考核、評價和反饋.進(jìn)一步完善相關(guān)規(guī)章制度和行風(fēng)考評辦法,定期檢查和考核,重獎重罰,獎優(yōu)罰劣,加強(qiáng)行業(yè)自律管理.加強(qiáng)重點崗位督查,行風(fēng)考核與個人獎金直接掛鉤.
    二
    (一)加強(qiáng)職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育.組織廣大醫(yī)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)《醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》和《衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范》,開展職業(yè)道德討論、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等一系列活動,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)意識和責(zé)任意識.
    (二)加強(qiáng)法紀(jì)教育.組織廣大醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《刑法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法意識和廉潔自律意識.
    (三)加強(qiáng)正反典型教育,筑牢思想道德防線.弘揚白求恩精神,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和階值觀；認(rèn)真開展警示教育,學(xué)習(xí)《鏡鑒錄》,通過剖析典型案例、觀看腐敗案例電教片等方式,使廣大醫(yī)務(wù)人員以案明紀(jì)、引以為戒,增強(qiáng)道德約束力.
    (一)培育人文理念,提升人文素質(zhì).通過各種形式的活動,將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終,努力創(chuàng)造醫(yī)院文化品牌,培育醫(yī)院精神,積極引導(dǎo)職工自覺樹立主動服務(wù)、親情服務(wù)、誠信服務(wù)人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識.1、加強(qiáng)醫(yī)院文化陣地建設(shè),辦好宣傳窗、黑板報,建立圖書閱覽室等,豐富職工精神文化生活,以文明、健康向上的文化凝聚人心.2、通過專題報道、演講會等形式大力宣傳和報道典型人物的先進(jìn)事跡,弘揚崇高醫(yī)德.3、實行院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系科室、意見反饋等制度,增進(jìn)管理者與員工之間的溝通和交流,構(gòu)建和諧干群關(guān)系.
    (二)開展人性化服務(wù),創(chuàng)造人文氛圍.積極創(chuàng)造條件,凈化、美化就醫(yī)環(huán)境,積極開展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普知識的宣傳.開展“愛心門診、惠民病房”,繼續(xù)做好惠民協(xié)作醫(yī)院,向社會弘揚醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷的精神.
    (三)誠信服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系.繼續(xù)嚴(yán)格實行門診藥費清單制、住院費用一日清單制、常用醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)公開、常用藥品價格公開,平均住院床日費用公開和門診人均醫(yī)藥費用公開等醫(yī)療服務(wù)信息“六公開”制度.要加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)收費的監(jiān)督檢查,保證規(guī)范收費、合理收費、誠實收費.進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度及醫(yī)療告知制度,規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,增強(qiáng)溝通意識,提高溝通能力.在診療過程中要通過多種形式,讓患者對診療收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格、自己的病情、做何種檢查項目、自己的經(jīng)治醫(yī)生“五個明白”,充分尊重和維護(hù)患者的知情權(quán).健全投訴舉報辦結(jié)制度、醫(yī)患爭議處理機(jī)制和責(zé)任追究制,認(rèn)真查處每一件群眾投訴舉報,做到件件查落實,事事有回音.堅持醫(yī)患聯(lián)系制、出院病人回訪制,出院病人回訪率達(dá)60％,組織召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會4次.加強(qiáng)與社會、與患者的溝通和交流,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系.
    努力糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。
    (一)進(jìn)步落實院長責(zé)任制.抓好思想教育和自查自糾工作,抓好重點環(huán)節(jié)、重點領(lǐng)域的專項監(jiān)控,堅持和完善重點人員管理制度.
    (二)建立處方點評制,降低不合理用藥發(fā)生率.要在藥品動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警、醫(yī)院單品種用藥總量監(jiān)控公示制度、臨床醫(yī)生單品種用藥總量監(jiān)控公示制度的基礎(chǔ)上,實行處方點評制.各醫(yī)院要成立專門部門,行使對醫(yī)生用藥合理性考評的職責(zé),考評方式包括四個方面:一是對醫(yī)生不合理用藥處方進(jìn)行點評,定期公示,二是實施臨床藥師查房,對查房中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)生不合理用藥醫(yī)囑進(jìn)行通報,并提出合理用藥意見和建議；三是對門診處方、住院病歷進(jìn)行專項用藥質(zhì)控,四是對醫(yī)生合理用藥進(jìn)行綜合評分,評分結(jié)果與效益工資掛鉤.
    (三)推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)制度,減少重復(fù)檢查,減輕患者負(fù)擔(dān).在確認(rèn)病人病情無明顯變化和保證醫(yī)療安全的情況下,上級醫(yī)院的醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像檢查,原則上予以認(rèn)可,不再復(fù)查.(四)繼續(xù)推進(jìn)集中招標(biāo)采購工作,讓患者受益得實惠.進(jìn)一步完善藥品、一次性材料、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購制度,實行藥品、一次性材料、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購,降低醫(yī)院采購成本和進(jìn)購價格,降低虛高的藥品價格.(五)堅決抵制商業(yè)賄賂,突出查辦性質(zhì)嚴(yán)重、情節(jié)惡劣而又拒不自查自糾的案件和《刑法》修正案(六)頒布后仍然頂風(fēng)違紀(jì)違法收受賄賂的案件.同時,結(jié)合實際,積極探索,主動工作,繼續(xù)推進(jìn)治理商業(yè)賄賂長效機(jī)制的鞏固和發(fā)展.
    (一)堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步完善院長目標(biāo)管理責(zé)任制,落實一崗雙責(zé)一一醫(yī)院管理和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任.結(jié)合本單位的實際,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)造性地開展工作,不斷推動制度創(chuàng)新,形成用制度管權(quán),靠制度管人、按制度辦事的工作機(jī)制.要進(jìn)一步完善行風(fēng)考評辦法,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格實施行風(fēng)分級考核.院領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺踐行*同志倡導(dǎo)的八個方面的良好風(fēng)氣,求真務(wù)實,真抓實干,率先垂范,切實加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè).(二)堅持和完善醫(yī)務(wù)、院務(wù)公開制度,提高醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)和診療工作的透明度,實行民主管理,自覺接受公眾及職工的監(jiān)督.
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇七
    根據(jù)泉山區(qū)文教體局黨委《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實施意見》精神，結(jié)合我校實際，現(xiàn)就開展行風(fēng)建設(shè)及民主評議行風(fēng)工作，制訂如下實施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    今年的教育行風(fēng)建設(shè)和民主評議行風(fēng)工作，要以黨的十八大精神和“三個代表”重要思想、落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合繼續(xù)開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，以思想建設(shè)為重點，以制度建設(shè)為根本，繼續(xù)堅持“以建為主、以評促建、標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，緊緊圍繞治理教育亂收費、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)、民主評議行風(fēng)等重點，切實把維護(hù)廣大人民群眾的利益放在首位，解決人民群眾反映強(qiáng)烈的教育熱點問題，不斷加大檢查監(jiān)督力度，進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度，促進(jìn)各學(xué)校依法治教、規(guī)范管理，為我校教育改革和發(fā)展創(chuàng)造良好的政治環(huán)境。
    二、工作目標(biāo)：
    通過開展民主評議行風(fēng)工作，促進(jìn)我校行風(fēng)有明顯好轉(zhuǎn)，師德師風(fēng)校風(fēng)學(xué)風(fēng)有明顯改善，堅決根除亂收費現(xiàn)象，為積極推進(jìn)教育事業(yè)的持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。具體目標(biāo)：1、以育人為本，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展；2、以人才為本、促進(jìn)老師素質(zhì)提高；3、以質(zhì)量為本，辦人民滿意教育。
    三、評議重點：
    重點圍繞以下四個方面的問題開展工作：
    1、堅持社會主義教育方向，堅持德育為首位，忠誠黨和人民的教育事業(yè)，堅持四項基本原則，思想上、行動上與黨中央始終保持一致。
    2、加強(qiáng)師德校風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)。主要從以下幾個方面查找問題：一是辦學(xué)指導(dǎo)思想是否端正，老師敬業(yè)精神和事業(yè)心強(qiáng)不強(qiáng)；是否有得過且過，治學(xué)不嚴(yán)謹(jǐn)，教學(xué)不認(rèn)真，工作馬虎，教學(xué)質(zhì)量不高的問題；二是堅決糾正對學(xué)生缺乏關(guān)愛和耐心，體罰和變相體罰學(xué)生，岐視或侮辱學(xué)生及愛長的問題；三是堅決杜絕向?qū)W生家長索要和收受禮品禮金，私自向?qū)W生推銷教輔資料獲取利益，違反規(guī)定有償補(bǔ)課等。
    3、治理教育亂收費現(xiàn)象和群眾反映強(qiáng)烈的熱點問題。主要查找：強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫學(xué)生統(tǒng)一征訂教輔資料。
    4、強(qiáng)化教師公民道德意識、遵守社會公德，學(xué)為人師、行為世范。
    四、評議的方法和步驟。
    學(xué)評議工作堅持議下評上、評上促下的方法，堅持綜合治理、重點突出，分級組織、分級負(fù)責(zé)的原則，通過開展自查自糾、明查暗訪、重點抽查等形式，從查找教育行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題入手，摸清情況，在深入剖析原因的基礎(chǔ)上進(jìn)行整改，促進(jìn)教育行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。評議分為四個階段進(jìn)行：
    （一）準(zhǔn)備工作和宣傳發(fā)動階段（xx.8）。
    2、召開動員大會，認(rèn)真做好工作部署，要采取多種形式進(jìn)行宣傳教育，發(fā)動本單位廣大教職工和群眾積極支持和參與，同時，要利用各種優(yōu)勢，開辟行風(fēng)評議專欄，公布行風(fēng)評議舉報電話，設(shè)置行風(fēng)評議投訴箱，把開展民主評議行風(fēng)工作的目標(biāo)、內(nèi)容、方法步驟、措施、群眾反映的熱點、難點問題在校務(wù)公開欄上公開，以促進(jìn)行風(fēng)評議工作的深入開展。
    3、選聘評議代表，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。選聘評議代表，行評代表在行評領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，認(rèn)真履行調(diào)查權(quán)、評議權(quán)、監(jiān)督權(quán)。評議代表開展明察暗訪，向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)定期報告工作情況，共商加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。
    4、向社會公布加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)承諾。
    （二）自查自糾階段（9月上旬）。
    1、學(xué)校要采取“回頭看”的形式，著重檢查xx年行風(fēng)評議工作中末整改、整改末到位和回潮反彈的問題，把查找的重點放在教育收費的問題上。
    2、通過廣泛征求群眾意見，深入查找本單位行風(fēng)建設(shè)存在的問題，特別是新情況新問題，認(rèn)真分析原因，著力抓好自糾。
    3、評議代表要深入明察暗訪，幫助查找問題提出加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，為召開評議大會做好準(zhǔn)備。
    4、行評領(lǐng)導(dǎo)小組將組織評議代表采取定期或不定期地對行風(fēng)情況進(jìn)行明察暗訪、問卷調(diào)查、召開座談會等形式幫助查找問題、提出加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，落實整改措施，督促有關(guān)單位整改。了解行風(fēng)情況。
    （三）評議整改階段（9月下旬）。
    1、召開行風(fēng)評議會議，指出存在的問題，提出評議意見。
    2、根據(jù)評議組的意見，制定整改方案，限期整改。以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，開展一次以查是否“勤政為民，清正廉潔，依法行政，教書育人，為人師表，科學(xué)管理，建章立制”為主要內(nèi)容的“七查”作風(fēng)整頓。
    3、組織行風(fēng)評議員對整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，督促整改措施的落實。
    （四）鞏固驗收階段（10月）。
    評議整改階段結(jié)束后，對我校行風(fēng)評議工作所取得的成果加大宣傳和鞏固，認(rèn)真總結(jié)，召開表彰大會，并寫出書面材料報文教體局。
    五、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    （一）成立民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體名單如下：
    組長：崔光喬振銀。
    副組長：王海。
    成員：朱立樹郭偉潘培楊萬軍王穎史先玲。
    民主評議行風(fēng)工作辦公室：
    主任：楊萬軍。
    （二）聘請行風(fēng)評議代表：
    根據(jù)民主評議行風(fēng)工作的需要，經(jīng)研究決定聘請下列人員為姚莊小學(xué)民主評議行風(fēng)代表：年夫偉、張寬超、譚紅梅、李艷、高敏、戴玉、馬麗偉、廉夫玲、郭寶剛、馬明艷。
    （三）民主評議行風(fēng)工作在文教體局黨委領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，由各學(xué)校民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織實施。
    （四）行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)民主評議行風(fēng)工作組織和開展情況。
    （五）我們要切實把民主評議行風(fēng)工作擺上重要議事日程，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能部門抓落實的工作格局。要抓住行風(fēng)教育、查找問題、開展評議和督促整改等主要環(huán)節(jié)，把工作重點放在查找問題和落實整改上，克服形式主義，防止走過場。要把民主評議行風(fēng)與效能建設(shè)、服務(wù)承諾、創(chuàng)建文明學(xué)校等工作有機(jī)結(jié)合起來，做到優(yōu)勢互補(bǔ)，相得益彰。把評議結(jié)果作為黨風(fēng)廉政建設(shè)考核的一項內(nèi)容，獎優(yōu)罰劣，營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。同時還要加強(qiáng)調(diào)查研究，及時解決民主評議行風(fēng)工作中出現(xiàn)的新問題，力求取得讓人民群眾更為滿意的新成果。
    （六）評議代表，著重做好行評工作的督導(dǎo)，幫助各校查找問題，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，進(jìn)行工作指導(dǎo)。共商加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，充分發(fā)揮集體智慧的作用。
    五、主要措施：
    （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任。
    把這項工作作為“一把手”工程，切實加強(qiáng)對民主評議行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面落實行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，做到目標(biāo)明確，措施具體，責(zé)任到人，狠抓督促檢查和整改措施的落實，切忌形式主義。建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度、民主評議行風(fēng)情況專報制度，及時將活動情況上報。
    （二）標(biāo)本兼治、抓好整改。
    要把行風(fēng)整改工作始終作為行風(fēng)評議的重點，對群眾反映的行風(fēng)問題要認(rèn)真整改，邊評邊改。對一時難以解決的問題，要做耐心細(xì)致的解釋工作，并積極創(chuàng)造條件予以解決。積極探索從源頭上預(yù)防和治理行業(yè)不正之風(fēng)的途徑，加強(qiáng)制度建設(shè)，形成有效的內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制。
    （三）獎優(yōu)罰劣、強(qiáng)化責(zé)任。
    把開展民主評議行風(fēng)工作的情況，作為評優(yōu)評先和干部考核的重要依據(jù)。對開展民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)不得力，工作不認(rèn)真，整改不徹底的，要進(jìn)行調(diào)整。
    （四）加強(qiáng)宣傳、抓好典型，及時總結(jié)行風(fēng)建設(shè)的好做法、好經(jīng)驗。
    對民主評議行風(fēng)工作做得好的部門、室，予以宣傳和通報表揚；對民主評議行風(fēng)工作不重視，工作不落實，責(zé)任不到位，群眾意見大，甚至出現(xiàn)嚴(yán)重行風(fēng)問題的，要進(jìn)行通報批評；對有傾向性、普遍性的問題和典型案例，要適時進(jìn)行公開曝光。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇八
    堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為，嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)問題，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)肅紀(jì)律，讓廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員深刻認(rèn)識“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求。通過多種形式，迅速傳達(dá)到所有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員，在全行業(yè)掀起學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”的熱潮，努力使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”成為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員的自覺行為。
    全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會、學(xué)會；所有醫(yī)療衛(wèi)生人員。
    （一）廣泛學(xué)習(xí)宣傳，抓好貫徹執(zhí)行。
    1.提高認(rèn)識，明確要求。全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要組織廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求。
    2.廣泛宣傳，完全覆蓋。通過印制學(xué)習(xí)卡、編制學(xué)習(xí)手冊，做到人手一份；開展集中培訓(xùn)、舉行知識測試、懸掛警示牌等多種形式，迅速傳達(dá)到所有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員，學(xué)習(xí)教育覆蓋面要達(dá)到100%。
    3.曝光典型，警示教育。強(qiáng)化對“九不準(zhǔn)”貫徹執(zhí)行情況的輿論引導(dǎo)，充分利用報紙、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等各種平臺，公開曝光典型案例，形成有效威懾，強(qiáng)化警示教育效果。
    4.緊扣實際，細(xì)化措施。各單位要把貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”與開展的群眾路線教育活動相結(jié)合，作為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)教育實踐活動征求意見、查擺問題、整改落實和建章立制的重要內(nèi)容，研究制定貫徹落實的具體辦法；既要不折不扣地落實“九不準(zhǔn)”的每項要求，又要制訂更加具體、更有針對性、更便于操作的制度措施。
    5.領(lǐng)導(dǎo)帶頭、嚴(yán)格執(zhí)行。全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)單位領(lǐng)導(dǎo)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人要以身作則、帶頭執(zhí)行，以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明的紀(jì)律抓好“九不準(zhǔn)”的貫徹執(zhí)行。
    （二）嚴(yán)查違規(guī)行為，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
    1.協(xié)調(diào)配合，突出重點。全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)與公安、檢察和紀(jì)檢監(jiān)察等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)配合，重點查處頂風(fēng)違紀(jì)的行為和情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的案件；凡是違反“九不準(zhǔn)”的行為、要依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理，決不姑息遷就。
    2.機(jī)構(gòu)違規(guī)，行政嚴(yán)懲。對違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)療衛(wèi)生單位，本局將根據(jù)情節(jié)輕重，給予其通報批評、限期整改、降低級別或等次等處理；需要給予行政處罰的，依法給予警告、責(zé)令停業(yè)直至吊銷執(zhí)業(yè)許可證的行政處罰。
    3.個人違規(guī)，依法查處。對違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)療衛(wèi)生人員，由所在單位給予批評教育、取消當(dāng)年評優(yōu)評職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘；情節(jié)嚴(yán)重的，由本局將依法給予其責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動或者吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰。涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理。
    4.吊銷停業(yè)，公示社會。對吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)療衛(wèi)生人員，一律在衛(wèi)生系統(tǒng)通報，并向社會公布。對責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動的醫(yī)療衛(wèi)生人員，在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行通報。
    5.建檔立冊，規(guī)范管理。建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄，按規(guī)定對列入不良記錄的藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材，根據(jù)上級要求給予列入黑名單處理。
    （三）嚴(yán)格落實責(zé)任，弘揚新風(fēng)正氣。
    1.落實責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)管。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子對本單位貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”負(fù)主體責(zé)任，主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人，要切實履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé)。
    2.掛鉤考核，認(rèn)真執(zhí)行。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的情況要列入評審、評價的重要內(nèi)容；醫(yī)療衛(wèi)生人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的情況列入醫(yī)療衛(wèi)生人員年度考核、醫(yī)德考評和醫(yī)師定期考核的重要內(nèi)容，并作為職稱晉升、評優(yōu)評先的重要依據(jù)。
    3.包庇袒護(hù)，嚴(yán)肅追究。要嚴(yán)格責(zé)任追究，對工作不力導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重問題的，除追究當(dāng)事人責(zé)任外，還要嚴(yán)肅追究各單位主要領(lǐng)導(dǎo)及直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；對隱瞞不報、壓案不查、包庇袒護(hù)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)處理。
    4.創(chuàng)新載體，弘揚新風(fēng)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要依托“服務(wù)百姓健康行動”、“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位”、“基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理年活動”和“強(qiáng)服務(wù)、正醫(yī)德，讓群眾看病就醫(yī)更滿意”創(chuàng)建工作等活動為載體，大力培育和積極踐行社會主義核心價值觀，凝練、宣傳、踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。
    5.落實細(xì)則，營造氛圍。大力宣傳和落實《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》及省衛(wèi)生計生委的實施細(xì)則，積極發(fā)揮醫(yī)德醫(yī)風(fēng)廉政教育基地作用，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)廉潔文化建設(shè)；推進(jìn)廉潔文化進(jìn)機(jī)構(gòu)、進(jìn)科室、進(jìn)病房、營造濃厚廉潔文化氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境。
    一是正面引導(dǎo)示范。要注重發(fā)揮正面典型的示范引導(dǎo)作用，大力弘揚醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的光榮傳統(tǒng)，加大對“我最喜愛的健康衛(wèi)士”、“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”等醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)先進(jìn)個人、先進(jìn)集體的表彰和宣傳力度，弘揚新風(fēng)正氣。局領(lǐng)導(dǎo)成立工作聯(lián)系點制度，加強(qiáng)點上指導(dǎo)，推動面上工作。
    二是加強(qiáng)行業(yè)管理。醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)行業(yè)組織要結(jié)合自身職責(zé)，研究建立醫(yī)療衛(wèi)生人員誠信從業(yè)信息管理系統(tǒng)，將醫(yī)療衛(wèi)生人員的違規(guī)行為記入個人誠信記錄，切實加強(qiáng)行業(yè)自律性管理。
    三是暢通舉報渠道。實行開門整治，組織群眾廣泛參與，形成專項整治和群眾參與相結(jié)合的互動機(jī)制。各醫(yī)療衛(wèi)生單位均要設(shè)立舉報電話和電子郵箱。保持暢通群眾投訴渠道，對群眾反映的違反“九不準(zhǔn)”的問題線索，抓緊核查，營造良好的社會監(jiān)督氛圍。
    四是強(qiáng)化監(jiān)督檢查。我局將把監(jiān)督“九不準(zhǔn)”貫徹執(zhí)行情況作為一項經(jīng)常性工作來抓，堅持暗訪、查處、治理、曝光相結(jié)合，充分發(fā)揮聘請的政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員作用，通過組織明察暗訪、定期督促檢查等多種形式，各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立每月報告制度，及時報告“九不準(zhǔn)”實施落實情況，及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患，嚴(yán)肅處理違反“九不準(zhǔn)”的行為。
    縣衛(wèi)生局成立加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)“九不準(zhǔn)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長擔(dān)任組長，局其他領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員有醫(yī)療衛(wèi)生單位各負(fù)責(zé)人。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位應(yīng)當(dāng)成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇九
    為認(rèn)真落實中央、省、市、縣紀(jì)委全會部署，深入推進(jìn)落實“兩個責(zé)任”，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，堅決剎風(fēng)整紀(jì)，打造和諧醫(yī)患關(guān)系，在醫(yī)院營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)環(huán)境，特制定以下實施方案。
    2019年堅持以黨的十九大，深入貫徹落實黨的十九大及二中三中四中、中紀(jì)委十九屆二次三級次全會和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，進(jìn)一步深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭走在前列。
    （一）嚴(yán)查整治“四風(fēng)”問題。緊盯“四風(fēng)”問題新形勢新動向，進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制，完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，暢通反映渠道。通過專題教育、專項督查、明查暗訪、來信來訪等形式，對公款吃喝轉(zhuǎn)移到單位食堂、操辦婚喪喜宴事宜“批發(fā)變零售”和公車改革后“私車公養(yǎng)”等“四風(fēng)”隱性變異問題予以堅決遏制和打擊。加強(qiáng)對“厲行節(jié)約”、“公務(wù)接待”等規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對頂風(fēng)違紀(jì)者及其所在科室負(fù)責(zé)人追究問責(zé)。廣大黨員干部改變慣性思維，消除僥幸心理，增強(qiáng)自律意識，不折不扣執(zhí)行上級規(guī)定。特別是端午、中秋、元旦、春節(jié)等重要時間節(jié)點，堅決防止“四風(fēng)”問題反彈回潮。
    （二）完善作風(fēng)改進(jìn)常態(tài)化制度。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待、會議活動、服務(wù)承諾等方面的具體制度，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)接待，降低行政運行成本。嚴(yán)禁在編在崗人員違規(guī)違紀(jì)私做工程以及從事各類營利性活動。推行財務(wù)公開制度，強(qiáng)化審計監(jiān)督職能，充分發(fā)揮審計在懲防體系中的反腐敗作用。
    （三）深入推進(jìn)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。大力弘揚密切聯(lián)系群眾、求真務(wù)實和艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，進(jìn)一步推動醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動工作的開展，加大對“以人為本”的人性化服務(wù)教育，牢固樹立愛崗敬業(yè)、恪盡職守、無私奉獻(xiàn)、舍己救人的崇高思想品德和高尚職業(yè)操守，始終堅持一切“以病人為中心”，全心全意為人民服務(wù)。
    我院主要負(fù)責(zé)人要落實行風(fēng)建設(shè)“第一責(zé)任人”職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員履行“一崗雙責(zé)”，紀(jì)檢分管領(lǐng)導(dǎo)要強(qiáng)化監(jiān)督、主動作為，充分運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”。醫(yī)療機(jī)構(gòu)班子成員要遵守黨章黨規(guī)、堅持理想信念、樹立“四個意識”、按照“四講四有”的標(biāo)準(zhǔn)，貫徹黨的理論和路線方針政策，嚴(yán)肅開展黨內(nèi)政治生活、執(zhí)行民主集中制原則、落實醫(yī)改重點任務(wù)。
    （一）加大專項治理力度，著力解決發(fā)生在身邊的腐敗問題。
    一是嚴(yán)格執(zhí)行“八條規(guī)定”、“五項紀(jì)律”和醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，從根本上預(yù)防和治理“開單提成”、收受“紅包”、“回扣”、“接受宴請”、“暗示索要宴請”及服務(wù)態(tài)度差等不良現(xiàn)象，繼續(xù)實行“禁酒令”和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制。二是開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理活動。嚴(yán)厲查處藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣等商業(yè)賄賂行為，對所有藥品、耗材和大型醫(yī)療設(shè)備全部采取招標(biāo)方式進(jìn)行“陽光采購”。三是繼續(xù)完善病人選醫(yī)生、住院費用一日清單、醫(yī)療收費及藥品價格公示、查詢制度、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息反饋制度，進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、激勵和懲戒制度，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)人員的診療行為。四是堅決杜絕違反計劃生育行為，打擊非法鑒定胎兒性別和非法終止妊娠行為。
    （二）開展藥品、耗材、信息等招投標(biāo)突出問題專項治理整頓。重點解決串標(biāo)圍標(biāo)、虛假招標(biāo)、掛靠借用資質(zhì)或出借資質(zhì)投標(biāo)及惡意投標(biāo)等問題，加強(qiáng)標(biāo)后履約管理。
    （一）嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”制度。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真抓好職責(zé)范圍內(nèi)的行風(fēng)建設(shè)和反腐敗工作，做到有計劃、有部署、有檢查、有考核、有獎懲。
    （二）細(xì)化廉政建設(shè)責(zé)任分工。結(jié)合實際，根據(jù)《行風(fēng)建設(shè)任務(wù)分工》分解任務(wù)，明確部門，落實職責(zé)，共同推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作深入開展。
    2.?????病人權(quán)利和義務(wù)的主要內(nèi)容。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇十
    為新一步推進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，糾正行風(fēng)不正之風(fēng)，改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，優(yōu)化全縣發(fā)展環(huán)境，服務(wù)和諧社會，結(jié)合醫(yī)院實際制定如下實施方案：
    認(rèn)真貫徹縣關(guān)于民主評議工作的要求，以解決醫(yī)院工作人員吃回扣、收紅包、開單提成、亂收費等不正之風(fēng)現(xiàn)象;以群眾滿意為目的，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境;為構(gòu)建“和諧縣”，加快實現(xiàn)“富民、強(qiáng)縣”戰(zhàn)略目標(biāo)做貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，院長組長，副院長副組長，職能科室主為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。在上級行風(fēng)評議部門的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)自身行業(yè)特點認(rèn)真開展好醫(yī)院民主評議工作。
    (一)貫徹落實上級機(jī)關(guān)效能建設(shè)民主評議行風(fēng)的有關(guān)安排部署情況。結(jié)合自身實際，建設(shè)廉潔、務(wù)實的作風(fēng)，采取有效措施改善群眾看病難、看病貴現(xiàn)象。
    (二)行風(fēng)建設(shè)情況，是否建立“雙崗雙責(zé)”責(zé)制，是否把行風(fēng)建設(shè)工作列入工作日程，做到業(yè)務(wù)工作和行風(fēng)建設(shè)同督促、同落實。
    (三)建立健全糾風(fēng)專項治理制度及落實情況。是否實行了全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾。是否制定了本單位行風(fēng)建設(shè)工作方案。是否實行了藥品、收費價格公示。是否吃回扣、收紅包、開單提成等不正之風(fēng)按規(guī)定進(jìn)行了處理。是否堅持首問及首診負(fù)責(zé)制。住院費用一日清單工作落實。
    (四)督促檢查情況。是否經(jīng)常深入到科室了解情況，是否能對群眾舉報的不正之風(fēng)問題及時處理。
    (五)宣傳教育情況。是否采取多種形式開展“以病人為中心”的職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)和優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育活動。
    以科室為單位，認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)科室內(nèi)行風(fēng)工作建設(shè)，通過評議活動的開展改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，為促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇十一
    本著實事求是、力求規(guī)范的原則，我校堅決實行校務(wù)公開原則，有組織有計劃地推進(jìn)校務(wù)公開。根據(jù)實際情況的，我校公開了以下內(nèi)容：
    1、學(xué)校近期規(guī)劃、校務(wù)計劃、重點工作的實施方案；
    2、教育收費項目、標(biāo)準(zhǔn)；
    3、涉及教職工和學(xué)生切身利益的有關(guān)情況的。
    4、學(xué)校教師考核情況的。
    5、人事安排及調(diào)動情況的。
    我校嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育招生政策，按照就近入學(xué)，劃片招生的原則進(jìn)行陽光招生。聘請教文體局領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)代表進(jìn)行監(jiān)督。所有收費項目始終堅持依法收費、規(guī)范收費、按章辦事，比如“老生老政策，新生新政策”“書本費結(jié)算多退少不補(bǔ)”等?？傊?，一切工作本著服務(wù)與民的宗旨進(jìn)行，時刻接受社會的監(jiān)督和指導(dǎo)。
    我校開展“志存高遠(yuǎn)、與時俱進(jìn)、奉獻(xiàn)樂業(yè)、廉潔從教”為核心的師德教育，努力構(gòu)建“平等、民主、和諧、合作”的師生關(guān)系，徹底杜絕了體罰和變相體罰行為，做到讓社會滿意，讓家長放心。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇十二
    為全面貫徹關(guān)于醫(yī)療保障工作重要指示精神，深入落實《關(guān)于做好市醫(yī)療保障系統(tǒng)“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動的工作方案》各項要求，持續(xù)加強(qiáng)黨員干部隊伍建設(shè)，進(jìn)一步提高全體干部職工能力素質(zhì)和履職本領(lǐng)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，切實解決好群眾的“急難愁盼”問題，努力打造一支“作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過硬、服務(wù)熱情、廉潔高效、群眾滿意”的干部隊伍；結(jié)合新一輪深化“三個以案”警示教育，經(jīng)研究，決定在全局開展“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動，現(xiàn)特制定如下工作方案。
    堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神以及十九屆中央紀(jì)委五次全會精神，認(rèn)真落實關(guān)于進(jìn)一步糾正“四風(fēng)”、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)重要批示和考察重要講話指示精神及關(guān)于醫(yī)療保障工作系列重要批示指示精神，嚴(yán)格執(zhí)行《省醫(yī)療保障經(jīng)辦窗口服務(wù)規(guī)范（試行）》、《市醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)管理規(guī)程（試行）》、《市醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項清單及辦事指南》等文件要求，依托全市統(tǒng)一的醫(yī)保公共服務(wù)平臺，扎實開展醫(yī)保業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，推動業(yè)務(wù)經(jīng)辦（代辦）點向基層延伸，經(jīng)辦人員服務(wù)意識和服務(wù)理念逐步增強(qiáng)，服務(wù)能力和服務(wù)水平逐步提升，基本形成平穩(wěn)有序、運轉(zhuǎn)高效的行風(fēng)建設(shè)工作機(jī)制，大力營造勤政為民、風(fēng)清氣正、務(wù)實高效的醫(yī)保服務(wù)環(huán)境，切實增強(qiáng)人民群眾的獲得感和滿意度。
    （一）學(xué)習(xí)宣傳發(fā)動階段（時間安排：20xx年4月-5月）。
    1.召開“行風(fēng)建設(shè)提升年”啟動會。傳達(dá)學(xué)習(xí)省、市醫(yī)保局開展“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動工作要求，印發(fā)縣醫(yī)保局“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動方案，安排部署“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動，在履職盡責(zé)中反思服務(wù)群眾和工作作風(fēng)的不足和差距，在業(yè)務(wù)工作中找準(zhǔn)提高作風(fēng)建設(shè)水平的切入點和著力點，統(tǒng)籌推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作，并強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)和督查指導(dǎo)，形成全局上下齊抓共管的良好工作氛圍，不斷增強(qiáng)真抓實干、為民服務(wù)的思想自覺和行動自覺。
    2.開展行風(fēng)建設(shè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。注重管培結(jié)合，集中組織開展上級政策、業(yè)務(wù)知識、工作紀(jì)律等內(nèi)容培訓(xùn)，練就服務(wù)群眾意識和能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括：深入學(xué)習(xí)國家、省市醫(yī)保局關(guān)于醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)政策文件，對標(biāo)對表，結(jié)合實際，找準(zhǔn)差距，補(bǔ)差補(bǔ)缺；組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療保障定點管理暫行辦法》《零售藥店醫(yī)療保障管理暫行辦法》；學(xué)習(xí)落實《市醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)“好差評”工作制度》，學(xué)習(xí)醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)事項清單和服務(wù)指南；組織學(xué)習(xí)醫(yī)保公共服務(wù)平臺業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作流程。
    （二）組織實施落實階段（時間安排：20xx年4月-10月）。
    1.全面落實“好差評”制度。嚴(yán)格執(zhí)行《市醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)“好差評”工作制度》要求，暢通以現(xiàn)場服務(wù)“一次一評”和網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”為主的評價渠道，大力推進(jìn)線下大廳評價器和網(wǎng)上服務(wù)評價系統(tǒng)使用，實現(xiàn)服務(wù)事項、政策依據(jù)、環(huán)節(jié)流程、服務(wù)主體等評價全覆蓋，完善“好差評”評價結(jié)果的數(shù)據(jù)處理、問題整改、反饋回訪、結(jié)果運用等全流程閉環(huán)工作機(jī)制，根據(jù)評價情況適時組織召開座談會，分析查找問題根源，及時排查群眾反映最多和最關(guān)心的問題，按“誰辦理、誰負(fù)責(zé)”原則，及時核實、整改，將群眾投訴化解在萌芽狀態(tài)，做到以評促改、以評促進(jìn)，全面提升服務(wù)水平；同時強(qiáng)化“好差評”評價結(jié)果運用，積極開展“尋找服務(wù)之星”活動，進(jìn)一步鞏固“好差評”制度落實成效。
    2.積極創(chuàng)新服務(wù)方式。推廣應(yīng)用醫(yī)保公共服務(wù)平臺，加快推行醫(yī)?！安灰娒妗狈?wù)，實現(xiàn)“一次不用跑、掌上辦醫(yī)?！保粚嵭小耙淮笆健鞭k理、設(shè)置“潮汐服務(wù)臺”等方式，極大縮短參保群眾的現(xiàn)場辦事等待時間，實現(xiàn)“最多跑一次是原則、跑多次是例外”；推行“網(wǎng)上辦”“電話辦”“郵寄辦”“容缺辦”“郵件辦”等辦理方式減少群眾跑腿。
    3.率先垂范淬煉作風(fēng)。黨組班子成員帶領(lǐng)全體黨員參與大廳導(dǎo)辦服務(wù)，踐行黨員初心使命，發(fā)揮先鋒模范作用，督促引導(dǎo)全體人員自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提升群眾工作能力，努力實現(xiàn)人人都是“醫(yī)保通”，個個做到“問不倒”。加快培養(yǎng)更多業(yè)務(wù)扎實、功力深厚的“全科大夫”。統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程、明確服務(wù)禮儀、落實監(jiān)督責(zé)任，促進(jìn)工作人員由“一專多能”向“全科全能”轉(zhuǎn)變，將原來按業(yè)務(wù)分設(shè)的窗口，優(yōu)化整合為綜合柜員窗口,實現(xiàn)任何窗口、任何工作人員對各項醫(yī)保業(yè)務(wù)通收通辦,打通業(yè)務(wù)銜接壁壘。為深入推進(jìn)“一窗辦”“一網(wǎng)一門一次”“不見面審批”綜合柜員制等提供堅實的人才支撐和機(jī)制保障，全力打造一支“提筆能寫、開口能說、問策能對、遇事能辦”的醫(yī)保骨干隊伍。
    4.嚴(yán)格落實經(jīng)辦事項。按照《市醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項清單及辦事指南》中明確規(guī)定的服務(wù)事項開展經(jīng)辦業(yè)務(wù)，遵循“六統(tǒng)一”和“四最”的要求做好貫徹實施工作，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)工作制、延時服務(wù)等相關(guān)工作制度，切實提高經(jīng)辦效率和服務(wù)質(zhì)量，努力實現(xiàn)“服務(wù)方式‘零距離’、服務(wù)受理‘零推脫’、服務(wù)質(zhì)量‘零差評’、服務(wù)結(jié)果‘零投訴’”的目標(biāo)。
    5.推動經(jīng)辦業(yè)務(wù)下沉。為就近方便服務(wù)參保群眾，特別是為行動不便的老年人提供貼心、主動服務(wù)，在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均設(shè)立“醫(yī)保辦”，把慢性病申報資料收取、縣外非直補(bǔ)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診費用申報資料的收取等需現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù)權(quán)限下放，群眾就近到本鄉(xiāng)鎮(zhèn)即可提交相關(guān)資料；同時豐富新時代文明實踐便民宣傳活動內(nèi)容，把宣傳政策和為群眾辦實事解難題有機(jī)結(jié)合，實現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)“手把手，教您做”“心貼心，幫您辦”。
    （三）開展普查互學(xué)階段（時間安排：20xx年6月-10月）。
    1.組織到行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，開拓新思路，切實找準(zhǔn)深化作風(fēng)建設(shè)的著力點和突破口，及時對本單位的行風(fēng)建設(shè)工作中存在的不足補(bǔ)差補(bǔ)缺，整改優(yōu)化，進(jìn)一步提升為民服務(wù)意識。
    2.組織開展20xx年度行風(fēng)建設(shè)自評活動，包括綜合評價、體驗式評價、群眾滿意度測評，及時查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為、提升服務(wù)態(tài)度、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，確保作風(fēng)建設(shè)提升年活動開展有序、有效、有成果。
    （四）總結(jié)完善整改階段（時間安排：20xx年10月-11月）。
    1.結(jié)合20xx年全市行風(fēng)建設(shè)專項評價，總結(jié)活動開展情況。
    2.組織評選并表彰一批“服務(wù)之星”，樹立先進(jìn)典型。
    3.對行風(fēng)建設(shè)工作中發(fā)現(xiàn)的問題，分析具體原因，明確整改任務(wù)，提出整改要求，完整相關(guān)制度，形成長效機(jī)制。
    （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實工作責(zé)任。要始終保持“行風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”的清醒人認(rèn)識，切實把開展好“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動作為落實縣委縣政府及上級醫(yī)保部門決策部署的重要抓手，作為落實全面從嚴(yán)治黨責(zé)任、進(jìn)一步糾正“四風(fēng)”的重要舉措，切實加強(qiáng)對行風(fēng)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌指導(dǎo)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)有關(guān)工作，定期和不定期相結(jié)合方式開展督導(dǎo)檢查，高位推進(jìn)“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動的開展，確保作風(fēng)建設(shè)有力有序有效開展。
    （二）加強(qiáng)統(tǒng)籌兼顧，務(wù)求取得實效。要把開展“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動作為扎實開展黨史學(xué)習(xí)教育和新一輪深化“三個以案”警示教育的重要舉措，同“我為群眾辦實事”實踐活動結(jié)合起來，同服務(wù)好全縣醫(yī)保改革各項工作結(jié)合起來，做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，用醫(yī)保服務(wù)工作實績檢驗窗口作風(fēng)建設(shè)年活動成效。
    （三）強(qiáng)化總結(jié)提升，建立長效機(jī)制。注重總結(jié)活動開展中的好經(jīng)驗、好做法，結(jié)合整改落實情況，對已有的窗口管理規(guī)章制度以及執(zhí)行情況進(jìn)行一次系統(tǒng)梳理，深入查找制度建設(shè)中的漏洞和缺陷，尤其是窗口人員管理、“好差評”評價處理、投訴舉報快速處理、作風(fēng)成效考評、問責(zé)追責(zé)制度等方面機(jī)制，認(rèn)真抓好醫(yī)保服務(wù)制度的修訂和完善，把有效的做法通過制度的形式固定下來，切實形成務(wù)實管用、針對性強(qiáng)、有利于發(fā)展的制度體系。
    （四）抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，打造精兵強(qiáng)將。多方式多途徑加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)力度，培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋窗口經(jīng)辦業(yè)務(wù)政策、實物操作、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、文明禮儀、工作態(tài)度、溝通技巧、應(yīng)急處理等內(nèi)容，組織開展多種形式的崗位練兵活動，評優(yōu)評先，細(xì)化考核機(jī)制，設(shè)立“服務(wù)之星”等，激勵醫(yī)保系統(tǒng)工作人員強(qiáng)學(xué)習(xí)、爭先進(jìn)、促服務(wù)。同時加強(qiáng)警示教育，尤其是加強(qiáng)對黨員干部開展形式主義、官僚主義突出問題和典型案例的警示教育，牢固樹立“人民為中心”的服務(wù)理念、“一切為了群眾”的思想自覺和“全為民所用”的底線思維。
    （五）重落實出實效，營造良好宣傳氛圍。在日常工作中，加大宣傳力度，積極宣傳“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動中的做法與成效，樹立先進(jìn)典型，彰顯示范效應(yīng)，激發(fā)醫(yī)保部門工作人員立足崗位成才，打造與新時代醫(yī)療保障公共服務(wù)要求相適應(yīng)的專業(yè)隊伍。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇十三
    長期以來，廣大醫(yī)務(wù)工作者以實際行動踐行了“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆”的新時期職業(yè)精神。特別是新冠肺炎疫情期間，廣大醫(yī)務(wù)人員展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌和精湛的技術(shù)能力，集中展示了醫(yī)療行業(yè)行風(fēng)工作建設(shè)成果。為持續(xù)弘揚新時期職業(yè)精神，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)行風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員廉潔行醫(yī)，特制定本方案。
    以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實十九屆中央紀(jì)委四次全會精神，確保黨中央、國務(wù)院關(guān)于黨風(fēng)廉政工作的有關(guān)部署堅決落實到位，一以貫之、堅定不移地將“管行業(yè)必須管行風(fēng)”“誰主管誰負(fù)責(zé)”的治理要求落到實處，通過清晰的制度設(shè)計，為醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)劃清行為紅線，形成風(fēng)清氣正的行業(yè)新風(fēng)正氣。
    通過開展專項行動，宣傳廣大醫(yī)務(wù)人員舍身忘我、無私奉獻(xiàn)的抗疫精神，營造風(fēng)清氣正的行業(yè)環(huán)境；規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為，強(qiáng)化廉潔從醫(yī)、規(guī)范執(zhí)業(yè)，進(jìn)一步提高群眾滿意度。同時，探索建立健全醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為監(jiān)管長效機(jī)制，樹立風(fēng)清氣正的醫(yī)療行業(yè)新風(fēng)尚，切實保障人民群眾健康權(quán)益。
    全縣各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員，以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員。
    （一）加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，切實履行主體責(zé)任。加強(qiáng)黨對行風(fēng)建設(shè)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，把廣大醫(yī)務(wù)人員凝聚在黨的周圍；充分履行黨領(lǐng)導(dǎo)下的行風(fēng)建設(shè)工作職責(zé)，加強(qiáng)對黨員干部和醫(yī)務(wù)人員遵規(guī)守紀(jì)情況監(jiān)督檢查，紀(jì)檢監(jiān)察部門要全面履行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)職責(zé)，切實履行行風(fēng)問題查處和領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究職責(zé)。大力加強(qiáng)衛(wèi)生健康戰(zhàn)線黨建工作，將習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神、“健康中國2030”規(guī)劃綱要納入住院醫(yī)師培養(yǎng)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)各級各類領(lǐng)導(dǎo)崗位入職前行風(fēng)教育內(nèi)容。
    （二）樹立醫(yī)務(wù)人員正面形象，倡導(dǎo)行風(fēng)建設(shè)清風(fēng)正氣。通過宣傳醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者典型事跡，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)，塑造和維護(hù)良好行業(yè)形象，主動把行風(fēng)建設(shè)列為從醫(yī)執(zhí)業(yè)的重要內(nèi)容。加大醫(yī)療行業(yè)行風(fēng)建設(shè)培訓(xùn)力度，著力深化行風(fēng)意識。優(yōu)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部行風(fēng)管理，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)管，緊密結(jié)合實際，堅持懲防并舉，進(jìn)一步構(gòu)建風(fēng)清氣正的醫(yī)療行業(yè)工作氛圍。
    （三）加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為監(jiān)管，倡導(dǎo)廉潔從醫(yī)。通過信訪、舉報、部門協(xié)作等途徑全面深入排查線索，重點檢查各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員（含醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、行政人員、物業(yè)服務(wù)人員）利用職務(wù)便利，在醫(yī)療活動中（包括在介紹入院、檢查、治療、手術(shù)等環(huán)節(jié)）索取或收受患者及其家屬以各種名義贈送的“紅包”禮金或者牟取其他不正當(dāng)利益的違規(guī)違法行為。根據(jù)違規(guī)違法行為的嚴(yán)重程度給予相應(yīng)處置。對收受“紅包”情節(jié)嚴(yán)重的案例，要及時通報公布；對嚴(yán)重?fù)p害行業(yè)形象的機(jī)構(gòu)和人員，要進(jìn)行行業(yè)通報。
    （四）嚴(yán)厲打擊醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員收取回扣違規(guī)違法行為。開展打擊醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員收取回扣專項治理，查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益、收取回扣的行為。重點檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣行為；醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)藥企業(yè)為其安排、組織或支付費用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動行為；醫(yī)務(wù)人員通過介紹患者到其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成的行為；醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告，參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動的行為；醫(yī)務(wù)人員利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計醫(yī)師個人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息，為醫(yī)藥營銷人員統(tǒng)計提供便利的行為；醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品行為。
    （五）堅決查處誘導(dǎo)消費和不合理診療行為。加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范檢查、規(guī)范治療、合理用藥等執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督檢查，加強(qiáng)高值醫(yī)用耗材、輔助性用藥等領(lǐng)域的監(jiān)管。圍繞處方（醫(yī)囑）權(quán)限、知情同意、批準(zhǔn)程序、外購藥品院內(nèi)使用和用藥安全保障等方面完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用監(jiān)管。各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要對不規(guī)范、不合理診療行為建立約談、查處機(jī)制。要將不合理診療行為納入醫(yī)務(wù)人員績效考核體系進(jìn)行監(jiān)督評價。對違反診療常規(guī)、誘導(dǎo)醫(yī)療和過度醫(yī)療等嚴(yán)重違規(guī)行為，依法依規(guī)納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分、醫(yī)師定期考核以及信用體系管理，并向社會公布。
    （六）嚴(yán)肅查處醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)銷人員在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的違規(guī)營銷行為。重點檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診、住院部、藥房等區(qū)域出現(xiàn)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員違規(guī)向醫(yī)務(wù)人員推銷藥品、醫(yī)療器械，進(jìn)行商業(yè)洽談的行為。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)充分運用人工智能或信息化手段，對醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)銷人員進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部與醫(yī)務(wù)人員接洽營銷行為進(jìn)行預(yù)警、監(jiān)測和及時處理。
    （七）嚴(yán)肅查處違規(guī)套取騙取醫(yī)保基金行為。配合醫(yī)保堅決查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)外勾結(jié)欺詐騙保行為。嚴(yán)厲查處偽造、變造醫(yī)療文書、醫(yī)學(xué)證明、財務(wù)票據(jù)或憑證、電子信息等，虛構(gòu)基金支付；誘導(dǎo)或協(xié)助他人冒名或虛假就醫(yī)、住院，提供虛假證明材料，串通他人虛開醫(yī)藥費用票據(jù)，騙取醫(yī)療保障基金的行為。
    專項整治時間為20xx年9月至12月，分3個階段實施：
    （一）教育與自查階段（20xx年9月中旬—10月）。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要認(rèn)真貫徹落實湖南省衛(wèi)生健康委《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為的通知》（湘衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕3號）精神，認(rèn)真開展自查自糾的基礎(chǔ)上，結(jié)合本方案的有關(guān)要求，持續(xù)開展自查工作。同時，廣泛動員部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有關(guān)文件精神。各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)和全體醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格執(zhí)行“九不準(zhǔn)”要求，不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法和廉潔從醫(yī)意識，正確約束和引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)行為。要聘請社會各界行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行監(jiān)督，規(guī)范行風(fēng)問題投訴舉報渠道，鼓勵社會各界通過采取短信舉報、網(wǎng)絡(luò)舉報、熱線投訴等多種形式提供線索。
    （二）集中宣傳與整治階段（20xx年11月）?？h衛(wèi)生健康局負(fù)責(zé)查處轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣等違規(guī)行為。各醫(yī)療衛(wèi)生單位單位負(fù)責(zé)查處本單位醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣等違規(guī)行為，收集、整理群眾舉報線索并依職責(zé)查辦或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門查辦?？h衛(wèi)健局將聯(lián)合相關(guān)部門對醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常診療行為及內(nèi)部管理進(jìn)行檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行集中整治。持續(xù)開展專項巡查暗訪，強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員主體責(zé)任，曝光違規(guī)違紀(jì)案例，建立舉報信息通報制度、大額醫(yī)療費用倒查機(jī)制和聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。集中整治范圍要實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院（含中醫(yī)院和婦幼保健院）全覆蓋，其他類型醫(yī)療機(jī)構(gòu)（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）、門診部、診所）覆蓋50%以上。
    （三）評估與總結(jié)階段（20xx年12月）。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要對專項整治工作情況進(jìn)行總結(jié)和評估，并于20xx年11月30日前將專項整治行動總結(jié)報衛(wèi)健局醫(yī)政醫(yī)管股?？h衛(wèi)健局將會同相關(guān)部門組織開展對部分醫(yī)院和重點環(huán)節(jié)、重點領(lǐng)域進(jìn)行檢查和評估，對于工作落實不力的及時糾偏，督促整改并嚴(yán)肅問責(zé)。對于整治效果好、群眾反映好的醫(yī)院加大輿論宣傳力度，樹立正面典型，弘揚職業(yè)精神，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員工作積極性和主動性。
    （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重實效。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要提高政治站位，立足于展現(xiàn)疫情期間廣大醫(yī)務(wù)人員表現(xiàn)出的勇于擔(dān)當(dāng)、顧全大局、甘于奉獻(xiàn)的精神，充分調(diào)動全行業(yè)深刻認(rèn)識整治醫(yī)療行業(yè)“紅包”、回扣行為是落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任的重要內(nèi)容。各單位要建立主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機(jī)制，細(xì)化措施，明確分工，發(fā)揮多部門工作合力，將專項整治工作落到實處。要建立遏制“紅包”、回扣的長效機(jī)制，進(jìn)一步弘揚抗疫期間體現(xiàn)的職業(yè)精神，營造風(fēng)清氣正的就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)療事業(yè)發(fā)展環(huán)境。
    （二）強(qiáng)化監(jiān)管，嚴(yán)肅追責(zé)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要對醫(yī)療機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的行為進(jìn)行大力查究，切實履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé)。依法依規(guī)將醫(yī)療機(jī)構(gòu)、所有從業(yè)人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”情況列入醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗管理、等級評審工作和醫(yī)療衛(wèi)生人員年度考核、職稱晉升、醫(yī)德考評、醫(yī)師定期考核內(nèi)容。對存在不認(rèn)真履行職責(zé)、失職、瀆職等行為的主管部門和工作人員依法嚴(yán)肅問責(zé)。對工作不力導(dǎo)致嚴(yán)重問題的，追究醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對隱瞞不報、壓案不查、包庇袒護(hù)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)處理。
    （三）嚴(yán)格執(zhí)法，保持高壓態(tài)勢。各醫(yī)療衛(wèi)生單位對整治過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為要依法依規(guī)堅決打擊，建立案件臺賬，做到有案必查、違法必究，曝光一批典型違法違規(guī)案件，清理整頓一批管理不規(guī)范的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用，在舉報熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺、微信公眾號等平臺基礎(chǔ)上設(shè)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員違規(guī)收受“紅包”、回扣監(jiān)督舉報專線和專用通道并向社會公布，廣泛征集線索，保持高壓態(tài)勢，發(fā)揮震懾作用，確保專項行動取得實效。
    （四）綜合施治，懲防并進(jìn)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要確定專門機(jī)構(gòu)和人員，具體負(fù)責(zé)“紅包”、回扣問題的舉報受理工作，向社會公布舉報電話、通訊地址、電子郵箱和舉報接待時間、地點，公布有關(guān)規(guī)章制度。各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要在門診大廳等人員比較集中的地方設(shè)立舉報箱，對反映的問題及時組織調(diào)查，抓緊進(jìn)行處理。要加強(qiáng)藥品流通、招標(biāo)、采購、臨床使用等環(huán)節(jié)的綜合治理，建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄，按規(guī)定對列入不良記錄的藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)依法依規(guī)處理，引導(dǎo)和約束相關(guān)行業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，形成共同推進(jìn)的良好局面。
    （五）加強(qiáng)宣傳，形成輿論陣勢。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要加大專項行動宣傳工作力度，大力宣傳衛(wèi)生健康部門凈化行業(yè)環(huán)境、促進(jìn)行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展的有力舉措。通過單位官方網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、新聞媒體等渠道，對重點案例查處情況進(jìn)行曝光，對損害人民群眾切身利益的違法違規(guī)行為形成輿論震懾。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇十四
    以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，深化“放管服”改革，結(jié)合開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，推動醫(yī)療保障工作理念、制度、作風(fēng)全方位深層次變革，構(gòu)建科學(xué)合理、規(guī)范高效、公開公正的運行和監(jiān)管體系，建立健全長效機(jī)制，持續(xù)推進(jìn)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
    （一）思想引領(lǐng)、錘煉隊伍。牢固樹立“抓業(yè)務(wù)必須抓黨建,管行業(yè)必須管行風(fēng)”的理念，深刻領(lǐng)會加強(qiáng)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義，把加強(qiáng)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)作為踐行總書記以人民為中心發(fā)展思想、深化“放管服”改革的重要舉措，結(jié)合當(dāng)前“不忘初心、牢記使命”主題教育，持續(xù)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，著力打造一支忠誠擔(dān)當(dāng)、服務(wù)為民、作風(fēng)優(yōu)良、清正廉潔的醫(yī)療保障干部隊伍。
    （二）聚焦問題、立行立改。針對當(dāng)前醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)存在的備案種類多、辦事流程不夠簡化規(guī)范、報銷手續(xù)繁瑣且周期長、醫(yī)保費用撥付不及時、咨詢渠道不暢通、經(jīng)辦服務(wù)不便捷等問題，大力簡化辦事環(huán)節(jié)和手續(xù)，優(yōu)化服務(wù)流程，公開標(biāo)準(zhǔn)和時限，完善服務(wù)內(nèi)容，拓寬服務(wù)渠道，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，最大限度減少服務(wù)對象排隊時間和跑腿次數(shù)，顯著提高群眾滿意度。
    （三）標(biāo)本兼治、懲防并舉。正視群眾切身利益,樹立加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上的思想，切實轉(zhuǎn)變政風(fēng)、行風(fēng)、作風(fēng)，開展自查自糾，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和制度流程，補(bǔ)齊短板弱項。加強(qiáng)監(jiān)督和執(zhí)紀(jì)問責(zé)，強(qiáng)化評價結(jié)果運用，建立完善行風(fēng)建設(shè)工作體系和長效機(jī)制，形成共同推進(jìn)、共同促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的良好格局。
    （四）樹桿立標(biāo)，營造氛圍。樹立標(biāo)桿意識、責(zé)任意識，營造人人“創(chuàng)先爭優(yōu)”的良好氛圍，以高度的政治責(zé)任感，勇?lián)姑?，奮發(fā)有為，不斷把全區(qū)醫(yī)療保障事業(yè)推向新的高度。
    20xx年，開展全區(qū)醫(yī)療保障領(lǐng)域行風(fēng)建設(shè)專項整治行動，形成全系統(tǒng)干部人人重視行風(fēng)、處處體現(xiàn)行風(fēng)的良好局面；全面梳理醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)事項清單，明確醫(yī)療保障服務(wù)事項，精簡證明材料，規(guī)范辦事流程，簡化辦事程序，壓縮辦事時間，加快制定標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)程；探索實施“好差評”制度，讓群眾辦事更加透明高效、舒心順心。
    20xx年，實現(xiàn)統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)基本醫(yī)療保險、大病保險、醫(yī)療救助“一站式服務(wù)、一窗口辦理、一單制結(jié)算”；依托國家及省市醫(yī)療保障信息系統(tǒng)建設(shè)，逐步實現(xiàn)各級醫(yī)療保障服務(wù)事項“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿；全面實施“好差評”制度，全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)經(jīng)辦能力明顯提升，服務(wù)作風(fēng)顯著改善，群眾滿意度不斷提高。
    （一）深入開展行風(fēng)教育。
    全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)要提高宗旨意識，強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，貫徹落實總書記考察重要講話精神，深入開展行風(fēng)學(xué)習(xí)教育，把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)一研究部署、統(tǒng)一組織實施、統(tǒng)一監(jiān)督檢查，采取多種形式，對照部門職責(zé)和崗位職責(zé)，梳理問題臺帳，找準(zhǔn)服務(wù)差距，不斷增強(qiáng)做好醫(yī)療保障工作為民服務(wù)的思想自覺和行動自覺。（醫(yī)保服務(wù)中心、辦公室、各股室）。
    （二）全面梳理清理政務(wù)服務(wù)事項。
    各股室根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合編制權(quán)力清單、規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為等相關(guān)工作，對本轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)行全面梳理，嚴(yán)格按照“放管服”要求進(jìn)行優(yōu)化精簡，制定我區(qū)醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)事項清單。（醫(yī)保服務(wù)中心、辦公室、各股室）。
    （三）不斷完善便民措施。
    1.減少證明材料和手續(xù)。要按照中央“六個一律取消”要求（沒有法律法規(guī)規(guī)定的一律取消，能夠通過個人現(xiàn)有的證照證明的一律取消，能夠采取申請人書面承諾方式解決的一律取消，能被其他材料涵蓋或者代替的一律取消，能夠通過網(wǎng)絡(luò)核驗的一律取消，開具單位無法調(diào)查核實的一律取消）。持續(xù)開展“減證便民”工作，對辦理政務(wù)服務(wù)事項所需證明材料和手續(xù)進(jìn)行全面清理，從源頭上徹底清除無謂證明?？赏ㄟ^部門內(nèi)部、系統(tǒng)內(nèi)部或與其他部門信息共享獲取相關(guān)信息的，不得要求辦理人提供證明材料。除法律行政法規(guī)明確設(shè)定的證明事項外，對規(guī)章和規(guī)范性文件設(shè)定的證明事項中可直接取消的，要作出決定，立即停止執(zhí)行；對應(yīng)當(dāng)取消但立即取消存在困難的，應(yīng)充分論證后，結(jié)合實際，分步實施。（醫(yī)保服務(wù)中心、各股室）。
    2.優(yōu)化規(guī)范醫(yī)療保障服務(wù)流程。進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)辦流程，通過整合服務(wù)環(huán)節(jié)、壓縮辦理時間等措施，為服務(wù)對象提供高效、便捷的醫(yī)療保障服務(wù)。強(qiáng)化多部門溝通聯(lián)系，積極推進(jìn)部門間數(shù)據(jù)共享，逐步實現(xiàn)一網(wǎng)通辦、一站式聯(lián)辦、一體化服務(wù)。對所有政務(wù)服務(wù)事項都要逐項編制辦事指南，列明設(shè)定依據(jù)、受理條件、辦事材料、辦理流程、辦理時限、辦理地點、咨詢方式、監(jiān)督投訴方式等內(nèi)容，提高工作效能，在遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，向管理和服務(wù)對象作出服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)時限的承諾，并向社會公開，接受公眾監(jiān)督。（醫(yī)保服務(wù)中心、各股室）。
    3.全力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。加強(qiáng)窗口規(guī)范化建設(shè)，完善基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備，科學(xué)設(shè)置功能服務(wù)區(qū)。強(qiáng)化窗口制度建設(shè)，認(rèn)真落實窗口服務(wù)規(guī)范、工作紀(jì)律、文明用語、服務(wù)禁語。探索落實一次性告知制、首問責(zé)任制，避免群眾來回跑腿。探索縮短服務(wù)半徑，推進(jìn)經(jīng)辦窗口前移，推動服務(wù)業(yè)務(wù)下沉，推廣同城通辦。落實服務(wù)大廳帶班值班制度，推行場景監(jiān)控、現(xiàn)場評價，暢通咨詢、投訴舉報渠道，提高窗口服務(wù)滿意度。（醫(yī)保服務(wù)中心、辦公室）。
    4.積極創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式。認(rèn)真落實“三個一批”，拓寬異地就醫(yī)備案渠道，提高異地就醫(yī)直接結(jié)算率。暢通優(yōu)先服務(wù)綠色通道。積極推進(jìn)流動就業(yè)人員基本醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)網(wǎng)上辦理。探索推進(jìn)醫(yī)療電子票據(jù)的使用，逐步實現(xiàn)手工（零星）醫(yī)療費用報銷網(wǎng)上辦理。加快醫(yī)療保障信息系統(tǒng)建設(shè)，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?！保瑢⑨t(yī)療保障各項政務(wù)服務(wù)事項推送到互聯(lián)網(wǎng)端和移動終端，實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”。推進(jìn)線上線下深度融合,推動政務(wù)服務(wù)整體聯(lián)動、全流程在線，做到線上線下一套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、一個辦理平臺，實現(xiàn)“聚合辦”。（醫(yī)保服務(wù)中心）。
    （四）加快實施“好差評”制度。
    建立完善“好差評”相關(guān)政策制度措施，做好落實、監(jiān)督、評價及總結(jié)等工作。鼓勵區(qū)各定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口“好差評”制度，強(qiáng)化評價結(jié)果運用。做到工作目標(biāo)向群眾公開，辦事流程向群眾承諾，工作績效由群眾評價。（醫(yī)保服務(wù)中心、各股室）。
    （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)療保障局成立全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長擔(dān)任組長，副局長擔(dān)任副組長，各股室股長為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)推進(jìn)全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作。把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)放在更加突出的位置，對行風(fēng)建設(shè)負(fù)主體責(zé)任，切實加強(qiáng)對我局行風(fēng)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，明確職責(zé)分工，排出時間表、路線圖，積極推進(jìn)各項工作任務(wù)落實。
    （二）強(qiáng)化監(jiān)督評價。要建立健全“定期調(diào)度、分析研判、約談通報、獎優(yōu)罰劣”的行風(fēng)建設(shè)落實機(jī)制，加大明察暗訪和曝光力度，定期不定期對行風(fēng)建設(shè)開展情況集中組織明察暗訪。建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，開展社會滿意度評價，主動接受社會監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)中存在的短板和問題。完善問題整改、問責(zé)追責(zé)工作機(jī)制，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
    （三）加強(qiáng)經(jīng)辦服務(wù)體系建設(shè)。建立與醫(yī)療保障制度相適應(yīng)的經(jīng)辦服務(wù)體系，完善經(jīng)辦機(jī)構(gòu)保障機(jī)制，建立與醫(yī)療保障統(tǒng)籌層次相適應(yīng)的經(jīng)辦服務(wù)體系。統(tǒng)籌做好本區(qū)域內(nèi)醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)工作，明確醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)職責(zé)。開展崗位練兵活動，著力培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)精、技能強(qiáng)、能力優(yōu)的業(yè)務(wù)骨干。
    （四）嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行廉政紀(jì)律和財經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，堅決糾治政務(wù)服務(wù)中“吃拿卡要”、辦事效率低等問題，逐一排查醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的形式主義、官僚主義問題并督促整改落實，依規(guī)依紀(jì)依法嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。做好與紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)的匯報溝通工作，及時移送違法違紀(jì)問題線索。
    （五）做好宣傳引導(dǎo)。要正確把握輿論導(dǎo)向，合理引導(dǎo)社會預(yù)期，積極回應(yīng)社會關(guān)切，對社會反映的醫(yī)療保障服務(wù)中存在的突出問題和輿情，及時妥善處理。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇十五
    教育是民生之本，辦人民滿意的教育是黨和政府的要求，是廣大群眾的期待，更是教育工作者的根本職責(zé)所在。風(fēng)清氣正的行業(yè)風(fēng)范對教育的發(fā)展具有重要意義，根據(jù)川教體[xx]101號《關(guān)于在全區(qū)教體系統(tǒng)開展“行風(fēng)建設(shè)月”活動的實施意見》文件精神，結(jié)合我校具體情況，經(jīng)研究，決定在今年12月份集中開展“行風(fēng)建設(shè)月”活動，現(xiàn)制定實施方案如下：
    一、指導(dǎo)思想。
    以黨的xx大、xx屆五中全會及全國教育工作會議精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實教育行風(fēng)建設(shè)工作有關(guān)要求，緊緊圍繞教育改革發(fā)展的中心工作，堅持標(biāo)本兼治、糾建并舉的原則，以規(guī)范辦學(xué)行為、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)為重點，完善制度，強(qiáng)化監(jiān)督，積極探索并建立教育行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。著力改善和優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境，努力樹立良好教育形象，辦人民滿意教育，促進(jìn)教育事業(yè)又好又快發(fā)展。
    二、主要工作。
    （一）加強(qiáng)校干隊伍建設(shè)，尚德篤行，以身示范。
    1.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)思想修養(yǎng)，樹立全局觀念、團(tuán)結(jié)觀念，增強(qiáng)執(zhí)行力，以積極主動的作風(fēng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，身先士卒，創(chuàng)造性地開展工作。要有事業(yè)心、責(zé)任心，堅定的理想信念。要追求事業(yè)，淡泊名利，樹立一心為校的形象；要敢講真話，愛聽真話，樹立正直的形象；要務(wù)實際、干實事、求實效，樹立真抓實干的形象。要深入基層群眾，深入工作一線，要有發(fā)現(xiàn)問題，自我解決問題的能力。
    2.領(lǐng)導(dǎo)干部要精通業(yè)務(wù)，有前瞻性的'眼光。對學(xué)校的辦學(xué)思想、辦學(xué)策略要了如指掌，不斷學(xué)習(xí)，率先踐行終身學(xué)習(xí)理念，把握教育發(fā)展動態(tài)，教育發(fā)展的方向；了解教師的心理狀況、業(yè)務(wù)發(fā)展水準(zhǔn)，并且能夠因勢利導(dǎo)，給予切實的幫助。提高駕馭工作、調(diào)控工作的能力，科學(xué)處理日常事務(wù)。
    （二）加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，倡師德，鑄師魂。
    1.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。堅持正面引導(dǎo)為主，引導(dǎo)教師愛國守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、教書育人、為人師表，弘揚優(yōu)秀師德風(fēng)尚。廣大教師必須樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅持正確的政治方向，堅持以德施教，以德治教，以德育人，用良好的師德去塑造學(xué)生，努力維護(hù)教育系統(tǒng)的良好形象。
    2.終身學(xué)習(xí)，嚴(yán)格自律。不斷更新知識，更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，改進(jìn)教育教學(xué)方法；語言規(guī)范文明，行為舉止禮貌，工作期間不飲酒，不在工作時間從事與教育教學(xué)無關(guān)的活動。
    3.愛生敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)從教。面向全體學(xué)生，尊重學(xué)生人格，積極改進(jìn)評價模式，公正評價學(xué)生，嚴(yán)禁體罰和變相體罰。落實教學(xué)常規(guī)，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生。無教案不得上課，不重復(fù)使用舊教案。注重教研教改，積極學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的教育教學(xué)理論和模式，致力教育教學(xué)研究，教科研成績顯著，形成嚴(yán)謹(jǐn)教風(fēng)。
    4.規(guī)范教師自身行為。嚴(yán)禁中小學(xué)在職教師通過任何形式從事有償輔導(dǎo)、補(bǔ)習(xí)、培訓(xùn)等；嚴(yán)禁教師利用職務(wù)之便謀取私利，嚴(yán)禁強(qiáng)制學(xué)生購買教學(xué)輔助材料和向?qū)W生推銷其他商品，嚴(yán)禁向?qū)W生和家長索要財物。
    5.加強(qiáng)制度建設(shè)，完善師德評估制度，把教師師德評價納入年度考核。建立師德師風(fēng)建設(shè)獎懲辦法，對師德失范舉報，有報必查，一經(jīng)查實，嚴(yán)肅處理。
    （三）加強(qiáng)規(guī)范辦學(xué)建設(shè)力度，定規(guī)矩，立方圓。
    1.健全管理制度，強(qiáng)化民主管理。對學(xué)?，F(xiàn)行制度進(jìn)行核查修正，依法健全符合素質(zhì)教育需要和學(xué)校實際的規(guī)章制度。實行“民主議事，集體決策”制度，調(diào)動廣大教職員工的積極性，發(fā)揮主人翁意識，參與學(xué)校管理，監(jiān)督學(xué)校行政。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇十六
    為深入貫徹落實中央八項規(guī)定和區(qū)委貫徹落實辦法要求，著力解決醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，根據(jù)中央黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《關(guān)于開展“四風(fēng)”突出問題專項整治和加強(qiáng)制度建設(shè)的通知》、《中共區(qū)委辦公室印發(fā)區(qū)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案的通知》、國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》和市衛(wèi)生局《市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)市加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實施方案的通知》精神，制定本實施方案。
    結(jié)合深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為，嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)問題，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)肅醫(yī)療行風(fēng)紀(jì)律。通過多種形式，將“九不準(zhǔn)”的要求迅速傳達(dá)到所有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員，在全行業(yè)掀起學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”的熱潮，讓廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員深刻認(rèn)識“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求。努力使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”成為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員的自覺行為，不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平。
    各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會、學(xué)會；所有醫(yī)療衛(wèi)生人員。
    (一)認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳，抓好貫徹執(zhí)行。
    1．深入學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。全區(qū)各級衛(wèi)生行政部門、各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會、學(xué)會要通過多種形式組織廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求。通過印制學(xué)習(xí)卡片，編制學(xué)習(xí)手冊，做到人手一冊。同時要通過開展集中培訓(xùn)，舉行知識測試，懸掛警示牌等多種形式，迅速將“九不準(zhǔn)”規(guī)定傳達(dá)到所屬醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員，學(xué)習(xí)教育覆蓋面要達(dá)到100％。
    2．案例通報，警示教育。充分利用報紙、電教片、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等各種平臺，公開曝光典型案例，形成有效威懾，強(qiáng)化警示教育效果，增強(qiáng)不敢違規(guī)意識。
    3．結(jié)合實際，細(xì)化措施。把貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”作為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)教育實踐活動的重要內(nèi)容，研究制訂貫徹落實的具體辦法；既要不折不扣地落實“九不準(zhǔn)”的每項要求，又要制訂更加具體、更有針對性、更便于操作的制度措施。
    4．領(lǐng)導(dǎo)表率，嚴(yán)格執(zhí)行。全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人要以身作則、帶頭執(zhí)行，以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明的紀(jì)律抓好“九不準(zhǔn)”的貫徹執(zhí)行。
    (二)嚴(yán)格履職履責(zé)，弘揚新風(fēng)正氣。
    1．明確責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)管。全區(qū)各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子對本機(jī)構(gòu)貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”負(fù)主體責(zé)任，“一把手”是第一責(zé)任人；衛(wèi)生行政部門對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”負(fù)監(jiān)管責(zé)任，要切實履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé)。
    2．掛鉤考核，確保執(zhí)行。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的情況要列入評審、評價、年終目標(biāo)考核的重要內(nèi)容；醫(yī)療衛(wèi)生人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的情況列入醫(yī)療衛(wèi)生人員年度考核、醫(yī)德考評和醫(yī)師定期考核的重要內(nèi)容，并作為職稱晉升、評優(yōu)評先的重要依據(jù)。
    3．包庇袒護(hù)，嚴(yán)肅追究。要嚴(yán)格責(zé)任追究，對工作不力導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重問題的，除追究當(dāng)事人責(zé)任外，還要嚴(yán)肅追究醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)及直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；對隱瞞不報、壓案不查、包庇袒護(hù)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)處理。
    4．正面引導(dǎo)，弘揚正氣。全區(qū)各級衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要依托廉政建設(shè)“六個一”、“三好一滿意”、“三改二推一評議”、“基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理年活動”創(chuàng)建工作等活動為載體，注重發(fā)揮正面典型，特別是身邊典型的示范作用，大力培育和積極踐行社會主義核心價值觀，凝煉、宣傳、踐行醫(yī)療衛(wèi)生新風(fēng)正氣。
    5．落實細(xì)則，營造氛圍。大力宣傳和落實《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)廉潔文化建設(shè)；推進(jìn)廉潔文化進(jìn)機(jī)構(gòu)、進(jìn)科室、進(jìn)病房，營造濃厚廉潔文化氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境。
    (三)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，嚴(yán)處違規(guī)行為。
    1．促成合力，突出重點。衛(wèi)生行政部門要主動加強(qiáng)與公安、檢察和地方紀(jì)檢監(jiān)察等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，重點查處頂風(fēng)違紀(jì)的行為和情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的案件；凡是違反“九不準(zhǔn)”的行為，要依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理決不姑息遷就。
    2．機(jī)構(gòu)違規(guī)行為的處理辦法。對違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，衛(wèi)生行政部門將根據(jù)情節(jié)輕重，給予其通報批評、限期整改、降低級別或等次等處理；需要給予行政處罰的，依法給予警告、責(zé)令停業(yè)直至吊銷執(zhí)業(yè)許可證的行政處罰。
    3．個人違規(guī)行為的處理辦法。對違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)療衛(wèi)生人員，由所在單位給予批評教育、取消當(dāng)年評優(yōu)評職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘；情節(jié)嚴(yán)重的，依法給予其責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動或者吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰。涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理。
    4．吊銷停業(yè)的公開辦法。對吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)療衛(wèi)生人員，一律在衛(wèi)生系統(tǒng)通報，并向社會公布。對責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動的醫(yī)療衛(wèi)生人員，在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行通報。
    1．加強(qiáng)行業(yè)管理。醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)行業(yè)組織要結(jié)合自身職責(zé)，研究建立醫(yī)療衛(wèi)生人員誠信從業(yè)信息管理系統(tǒng)，將醫(yī)療衛(wèi)生人員的違規(guī)行為記入個人誠信記錄，切實加強(qiáng)行業(yè)自律性管理。
    2．廣開舉報渠道。實行開門整治，組織群眾廣泛參與，形成專項整治和群眾參與相結(jié)合的互動機(jī)制。區(qū)衛(wèi)生局和各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要設(shè)立舉報電話和電子郵箱，在政府門戶網(wǎng)站設(shè)置投訴專欄，暢通群眾投訴渠道，對群眾反映的違反“九不準(zhǔn)”的問題線索，抓緊核查，營造良好的社會監(jiān)督氛圍。
    3．強(qiáng)化監(jiān)督檢查。衛(wèi)生行政部門要把監(jiān)督“九不準(zhǔn)”貫徹執(zhí)行情況作為一項經(jīng)常性工作來抓，堅持暗訪、查處、治理、曝光相結(jié)合，通過組織明察暗訪、定期督促檢查等多種形式，及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患并及時糾正，確保“九不準(zhǔn)”規(guī)定落到實處。
    院校教育行風(fēng)建設(shè)方案篇十七
    按照區(qū)防疫指揮部要求，對全會干部職工近期動態(tài)進(jìn)行全面摸排，及時、動態(tài)掌握異常情況，具體包括：是否有武漢接觸或暴露史;是否需要根據(jù)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)要求居家隔離;是否有公共交通如高鐵、飛機(jī)乘坐史;目前是否有發(fā)熱、咳嗽等癥狀。如有上述情況之一，及時登記并安排其在家休息、觀察，必要時及時就醫(yī)。
    2.人員管理。
    (1)新春返崗后，全體干部職工或外來辦事人員進(jìn)入辦公樓一律須佩戴口罩、登記測量體溫、使用酒精噴霧進(jìn)行消毒，凡未戴口罩或者體溫超過37.2℃的外來辦事人員，按照“首問責(zé)任制”原則，勸回居住所在地街鎮(zhèn)或現(xiàn)工作單位，由醫(yī)務(wù)人員妥善處置。機(jī)關(guān)服務(wù)大廳當(dāng)日值班人員及時做好外來人員詳細(xì)信息和機(jī)關(guān)干部日常體溫監(jiān)測登記工作，確保進(jìn)出人員信息可追訪。
    (2)在疫情防控期間，全體干部職工要堅決落實區(qū)防控指揮部指令和措施，不信謠、不傳謠，嚴(yán)禁自行組織或參與各類人群相對集中的聚集活動。
    3.衛(wèi)生消毒。
    (2)在疫情防控期間，在辦公樓一樓設(shè)立廢棄口罩收集專用垃圾桶，全體干部職工應(yīng)自覺將廢棄口罩丟入指定垃圾桶，由當(dāng)日衛(wèi)生清掃工作人員統(tǒng)一噴灑消毒后進(jìn)行垃圾處理。
    4.用餐保障。
    為避免集中就餐，提倡高塘嶺街道及附近干部職工回家就餐。
    在疫情防控期間，食堂用餐具體安排如下：
    (2)統(tǒng)一采用分餐制，各用餐人員按要求逐一取餐后，分別返回各自辦公室用餐，就餐完畢后將餐余垃圾和個人餐具投放至指定地點，由炊事員及時進(jìn)行消毒處理。本著厲行節(jié)約原則，請各用餐人員在每天上午10點前將當(dāng)日用餐情況報辦公室集中統(tǒng)計。取餐人員到食堂佩戴口罩需佩戴好口罩，自覺配合測量體溫，未戴口罩及體溫超過37.2℃謝絕進(jìn)入食堂。
    (3)每日安排專人對餐廳、桌椅、地面消毒2次;嚴(yán)格執(zhí)行餐具清洗消毒及二次高溫消毒;嚴(yán)把菜品采購關(guān)、檢測關(guān)，并記錄在冊。食堂工作人員外出采購時應(yīng)做好個人防護(hù)工作，防止將病毒帶入食堂內(nèi)。
    5.物資發(fā)放。
    辦公室負(fù)責(zé)口罩、消毒液、醫(yī)用酒精、體溫計等防疫物資采購及發(fā)放工作，各部室根據(jù)人員數(shù)量安排專人前往辦公室對接登記領(lǐng)取一周的防控物資。
    6.其他。
    未盡事宜請參照防控期間區(qū)政府機(jī)關(guān)運行保障工作方案執(zhí)行。