心得體會的寫作可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，進而提升和改進。創(chuàng)造一個積極、客觀、深入的寫作氛圍是寫好心得體會的重要因素之一。通過閱讀以下的心得體會，我們可以更好地理解和把握這種寫作的技巧和要點。
    農(nóng)村信用社工作心得體會篇一
    今年以來，我在聯(lián)社、社領導得正確領導下，在同志們的幫忙、支持下，認真學習黨的最新方針、路線和政策及金融法規(guī)等，政治素質(zhì)和業(yè)務技能有了較大得增加，在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅持原則，一絲不茍，能夠保質(zhì)保量得完成各項任務，回顧一年來得工作，向領導和同志門匯報如下：
    一、加強學習，增加政治思想覺悟和業(yè)務技能。
    為增加政治素質(zhì)和業(yè)務技能，迅速適應新時期金融工作得需要，我進取參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學習，并堅持經(jīng)常不斷得自學，異常是再今年開展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中，認真學習，記好筆記，寫好心得，作好總結(jié)，增加我得政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)得職責感和事業(yè)心。再實際工作中嚴格要求自我，努力作到大事講原則，小事講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，再堅持經(jīng)常不斷學習政治得同時，我還始終不忘加強業(yè)務知識學習，對實際工作中出現(xiàn)得疑難問題我虛心求教，不恥下問，向身邊得同志門學習，并能夠經(jīng)常找1些新形勢下得農(nóng)村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習，隨這政治營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)得不斷豐富，從而大大增加了自我得思想覺悟和工作本事，有力地推動了各項工作順利開展。
    二、大力組織存款，提升信用社形象。
    大家都明白：存款是信用社生存和發(fā)展得基礎，也是支農(nóng)資金得重要來源，僅有大力組織資金，才能增加支農(nóng)實力和社會信譽度，我一是經(jīng)常服務上門，儲戶無論金額大小，路途遠近，只要儲戶講一聲，我都以最快得速度為其辦理業(yè)務;二是構建攬網(wǎng)絡，充分利用同學朋友、親戚鄰居得輻射面，經(jīng)過多種形式開辟儲源，一人干信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業(yè)余攬儲員，三是作到腿勤、嘴勤，經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間，凡是認識得單位或個人，1聽講手里有寬裕得資金，我都會去作工作，當信用社得宣傳員，把農(nóng)村信用社得服務宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。再今年開展得儲蓄競賽活動中，攬儲20萬元，占任務10萬元的200%。
    三、加大盤活力度，增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
    盤活不良貸款是我門今年工作得重點，同時也是難點，近幾年，貸戶得法律意識淡薄，還貸意識差，賴債思想嚴重，盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策，作好貸戶得思想工作，我想：僅有貸戶思想通了，觀念轉(zhuǎn)變了，認識增加了，還款進取性也就增加了，為了方便收貸收息，我整理了一本貸戶情景記錄，對每個貸戶得家庭情景、經(jīng)濟狀況、鄰里關系都記得一清二楚，我經(jīng)常深入貸戶和有關當事人家中作思想工作，宣傳政策法規(guī)，曉之以理，動之以情得去盤活貸款，今年盤活不良貸款120萬元，超額完成了任務。
    再今年開展得不良貸款”雙降”活動中，我按照社里得部署，和__為一個盤活小組，當時正值秋收時節(jié)，為了盤活這部分貸款，使我社得不良貸款比率盡快降下來，我和天祥起早貪黑，打時間差，利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸，我門發(fā)揚不怕困難，一往無前，頑強拼搏，連續(xù)作戰(zhàn)得作風，采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術，苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自我對社會得惡劣影響，迫使其還貸。僅九—十二月盤活不良貸款萬元，不良貸款降低個百分點。
    四、營銷貸款，作好守信卡發(fā)放工作。
    今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務，再營銷守信卡工作中，我和所包三個村得村領導1起，認真對該村得農(nóng)戶進行調(diào)查、篩癬評定工作，對照信用戶評定條件和標準，嚴把質(zhì)量關，建立健全信用戶經(jīng)濟檔案，按守信卡貸款管理得要求，完善相應得擔保手續(xù)，為了保證評定質(zhì)量，我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當中，搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶得核查等工作，異常是我社再宋溝村召開得首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后，樹立了農(nóng)村信用社得很不錯形象，引起了村民得高度重視，都紛紛主動申請辦理守信卡，至十二月，建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案_份，辦理守信卡_份，發(fā)放守信卡貸款_筆，金額_萬元。
    五、服從領導，遵守紀律。
    沒有規(guī)矩不成方圓，我始終能夠遵守社里得各項規(guī)章制度，服從領導分配，遵守勞動紀律，平時有事很少請假，堅持小病小事不請假，緊事大事提前歸，我常想，身為信合成員要情系”三農(nóng)”，作到潔身自好，廉潔奉公，平時要管好自我得嘴和手，樹立很不錯得形象，決不能以權謀私，以貸謀私，嚴禁”不給好處不辦事，給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關，拒收禮物多次，受到領導和同志門得好評。
    經(jīng)過1年來得努力，我再工作中取得了必須得成績，但還存再這很大得差距和不足，一是政治水平和業(yè)務技能還不能適應新形勢發(fā)展得需求，二是深入所轄基層，扎扎實實工作得力度不夠，三是開拓進取，創(chuàng)新意識不足。再新得1年里，我要加強政治和業(yè)務得不斷學習，團結(jié)同志，勇與創(chuàng)新，發(fā)揚成績，吸取教訓，向身邊得同志學習，取長補短，增強工作本事，作1名合格得信合成員，為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻。
    一年的時間很快的過去了，這一年里，我在所長的帶領下，五三信用社領導的關心及全體同志的幫忙下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟等方面都有了必須的提高，本年度的總結(jié)主要有以下幾項：
    1、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。
    能夠認真學----建設具有中國特色社會主義的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的公仆意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了---的“---”精神，并寫了心得體會和全所同志進行了交流，能較好的理解了“---”精神的內(nèi)涵，在“---”學習過程中，能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“---”精神領悟不透的地方并及時加強學習，予以改正。使我在思想覺悟方面有了必須的提高。
    2、業(yè)務知識和工作本事方面。
    在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自我的努力，具備了必須的工作本事，能夠從容的.接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達本事等方面，都有了很大的提高。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自我的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中，在工作中能夠采取進取主動，能夠進取參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
    4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻。
    能夠及時完成制定的工作任務，到達了預期的效果，在儲蓄工作中，都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自我，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的提高，為五三儲蓄所做出了應有的貢獻。
    總結(jié)一年的工作，雖然有了必須的提高和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效面上水平，為我們五三信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
    農(nóng)村信用社工作心得體會篇二
    今年以來，在聯(lián)社、社領導的正確領導下，在同志們的幫忙、支持下，認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等，政治素質(zhì)和業(yè)務技能有了較大的提高，在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅持原則，一絲不茍，能夠保質(zhì)保量的完成各項任務，回顧一年來的工作，向領導和同志們匯報如下：
    為提高政治素質(zhì)和業(yè)務技能，迅速適應新時期金融工作的需要，我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學習，并堅持經(jīng)常不斷的自學，特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中，認真學習，記好筆記，寫好心得，做好總結(jié)，提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的職責感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自我，努力做到大事講原則，小事講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，在堅持經(jīng)常不斷學習政治的同時，我還始終不忘加強業(yè)務知識學習，對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教，不恥下問，向身邊的同志們學習，并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習，隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)的不斷豐富，從而大大提高了自我的思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。
    大家都明白：存款是信用社生存和發(fā)展的基礎，也是支農(nóng)資金的重要來源，僅有大力組織資金，才能提高支農(nóng)實力和社會信譽度，我一是經(jīng)常服務上門，儲戶無論金額大小，路途遠近，只要儲戶說一聲，我都以最快的速度為其辦理業(yè)務；二是構建攬網(wǎng)絡，充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面，經(jīng)過多種形式開辟儲源，一人干信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業(yè)余攬儲員，三是做到腿勤、嘴勤，經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間，凡是認識的單位或個人，一聽說手里有寬裕的資金，我都會去做工作，當信用社的宣傳員，把農(nóng)村信用社的服務宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中，攬儲20萬元，占任務10萬元的200%。
    盤活不良貸款是我們今年工作的重點，同時也是難點，近幾年，貸戶的法律意識淡薄，還貸意識差，賴債思想嚴重，盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策，做好貸戶的.思想工作，我想：僅有貸戶思想通了，觀念轉(zhuǎn)變了，認識提高了，還款積極性也就提高了，為了方便收貸收息，我整理了一本貸戶情景記錄，對每個貸戶的家庭情景、經(jīng)濟狀況、鄰里關系都記的一清二楚，我經(jīng)常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作，宣傳政策法規(guī)，曉之以理，動之以情的去盤活貸款，今年盤活不良貸款120萬元，超額完成了任務。在今年開展的不良貸款“雙降”活動中，我按照社里的部署，和天祥為一個盤活小組，當時正值秋收時節(jié)，為了盤活這部分貸款，使我社的不良貸款比率盡快降下來，我和天祥起早貪黑，打時間差，利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸，我們發(fā)揚不怕困難，一往無前，頑強拼搏，連續(xù)作戰(zhàn)的作風，采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術，苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自我對社會的惡劣影響，迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款萬元，不良貸款降低個百分點。
    今年x月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務，在營銷守信卡工作中，我和所包三個村的村領導一起，認真對該村的農(nóng)戶進行調(diào)查、篩癬評定工作，對照信用戶評定條件和標準，嚴把質(zhì)量關，建立健全信用戶經(jīng)濟檔案，按守信卡貸款管理的要求，完善相應的擔保手續(xù)，為了保證評定質(zhì)量，我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當中，搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶的核查等工作，特別是我社在宋溝村召開的首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后，樹立了農(nóng)村信用社的良好形象，引起了村民的高度重視，都紛紛主動申請辦理守信卡，止12月，建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案份，辦理守信卡份，發(fā)放守信卡貸款筆，金額萬元。
    沒有規(guī)矩不成方圓，我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度，服從領導分配，遵守勞動紀律，平時有事很少請假，堅持小病小事不請假，緊事大事提前歸，我常想，身為信合員工要情系“三農(nóng)”，做到潔身自好，廉潔奉公，平時要管好自我的嘴和手，樹立良好的形象，決不能以權謀私，以貸謀私，嚴禁“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關，拒收禮物多次，受到領導和同志們的好評。
    經(jīng)過一年來的努力，我在工作中取得了必須的成績，但還存在著很大的差距和不足，一是政治水平和業(yè)務技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求，二是深入所轄基層，扎扎實實工作的力度不夠，三是開拓積極，創(chuàng)新意識不足。在新的一年里，我要加強政治和業(yè)務的不斷學習，團結(jié)同志，勇于創(chuàng)新，發(fā)揚成績，吸取教訓，向身邊的同志學習，取長補短，增強工作能力，做一名合格的信合員工，為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
    農(nóng)村信用社工作心得體會篇三
    今年6月，我懷揣著對未來的美好希望，走出了大學校園，正式成為xx農(nóng)村信用社xx縣聯(lián)社中的一員。這是我第一份正式工作，心中不免有些許激動和忐忑。我深知自己不再是學生了，而是一個擔當責任的社會人。因此，我抱著從零開始的心態(tài)，主動學習，了解信用社的規(guī)章制度、文化氛圍等，以期盡快融入單位，適應工作。在上級領導的悉心關懷以及同事們的熱心幫助下，我收獲頗豐，無論是思想、學習、工作方面都有所提升。也正是有了大家的關懷與幫助，我才能消除緊張情緒，在短期內(nèi)適應全新的工作環(huán)境。雖然我入職時間很短，但我慶幸能成為聯(lián)社大家庭中的一員。
    入職培訓剛剛結(jié)束，給我留下了深刻的印象。它讓我領略到聯(lián)社奮發(fā)向上，開拓進取的精神，讓我的心靈得到了一次全新的洗滌。在這里，我看到了兢兢業(yè)業(yè)的聯(lián)社人所創(chuàng)造出的一份份佳績，也更深刻地了解到聯(lián)社的發(fā)展歷史、文化精神以及相關規(guī)章制度。在這里，我目睹了聯(lián)社人的團結(jié)、向上，務實創(chuàng)新的精神，也激起了心中奮發(fā)向上、開拓進取的勇氣，拋掉了剛出校門的迷茫與彷徨。在這個和諧的團隊中，讓我的內(nèi)心始終感到暖暖的，找到了一種久違的歸屬感。我覺得這里就是我人生中新的征途，也是我新的歸屬。我很榮幸能加入這樣一個團結(jié)、向上、積極、樂觀的團隊。我相信自己能和其他隊員一道共同開創(chuàng)聯(lián)社的美好未來。在今后的工作中，我會從以下幾方面做起，不斷提高自己的工作能力，成為一名合格的一線柜員。
    通過培訓讓我對農(nóng)村信用社有了更深刻的認識。除了服務于廣大農(nóng)民朋友外，農(nóng)信社還向高校學生提供助學貸款，也幫助發(fā)放相關財政補助。因此，它更像一個“造福民生的銀行”。作為一名農(nóng)信社的新員工，我要牢記農(nóng)村信用社的服務宗旨，不斷提升自己的職業(yè)道德修養(yǎng)。由于工作的特殊性，我們常常要和金錢打交道，因此，自己要樹立正確的價值觀、金錢觀與人生觀，要經(jīng)得起各種誘惑，經(jīng)常給自己敲警鐘，避免自己一步步滑向犯罪的深淵。在日常工作中，要嚴格遵守廉潔從業(yè)規(guī)定，主動抵制不良思想的侵蝕。
    俗話說：“人心齊、泰山移”。本次培訓也讓我體會到團隊的力量。正如一滴水要融入大海才能生存，同事之間的溝通、協(xié)作是我們獲取工作勝利的制勝法寶。在今后的工作中，我一定會服從領導的安排，認真做好本職工作。對待同事要和善、友好，搞好團結(jié)，努力融入單位。虛心聽取大家的意見和建議，不斷改進自己的辦事方法，和大家同心同德，圍繞我們農(nóng)村信用社的發(fā)展目標，奮力向前，努力拼搏。
    作為剛?cè)肼毜男氯耍乙鲃尤チ私庵車娜撕褪?，盡快適應工作環(huán)境，并和同事們積極交流、協(xié)作，形成良好的人際關系。同時，我也認識到在這個信息時代，我們必須學習、學習、再學習，不斷更新知識結(jié)構，熟練掌握最新的業(yè)務技能，才能適應信用社的發(fā)展需要。因此，在今后的工作中，我會堅持在干中學、學中干，學習相關金融業(yè)務知識，并不斷將理論與實踐相結(jié)合，做到學以致用。同時，主動向聯(lián)社的老同事請教，學習好的經(jīng)驗做法，不斷提高自己的綜合業(yè)務能力。另外，我還會根據(jù)工作需要，多涉獵一些其它專業(yè)知識，以進一步拓寬自己的視野。
    “熱愛工作才能成功、懂得感恩才能快樂”。我進入xx農(nóng)村信用社xx縣聯(lián)社，感覺像是走進了一條陽光大道，找到了一個家，這家里有陽光，有溫暖。有勤勤懇懇的同事、朋友，有團結(jié)務實的領導班子，有我們的偉大事業(yè)和我們的共同追求。我愿意為聯(lián)社的`安寧，安定、和諧、秩序和發(fā)展盡微薄之力。通過入職培訓，我明白了各位領導和同事為了聯(lián)社事業(yè)發(fā)展而付出的艱辛，目睹了我聯(lián)社開拓創(chuàng)新，增強綜合實力所取得的巨大成績。心懷對聯(lián)社教育培養(yǎng)的感恩，我一定會將“感恩的心”化做“責任心”。同時，我也十分熱愛這份工作，我一定會全身心地投入到本職工作中去。對待每項任務，我都會本著“一絲不茍、精益求精”的態(tài)度，認真去處理。嚴格遵守單位的規(guī)章制度，牢記業(yè)務流程，規(guī)范自己的工作行為，避免出現(xiàn)任何差錯。柜臺工作猶如信用社的一面鏡子，其服務質(zhì)量的好壞直接影響到信用社在客戶心中的形象。因此，我還要不斷提醒自己，不斷增強工作責任感，樹立以客戶為中心的服務理念。不僅要做好柜臺服務工作，還要熱情對待客戶。首先，耐心詢問客戶的需求，然后，及時為他們提供相應的服務，并認真處理相關問題。這樣，通過向客戶提供最優(yōu)質(zhì)、貼心的服務，才會贏得客戶的認可與信任。
    總之，通過這次職前培訓讓我對聯(lián)社有了更深入的了解，也學到了很多新知識。特別是讓我明確了今后的職業(yè)規(guī)劃和奮斗目標。俗話說：“流水不腐”、“不進則退”。我認為每一個崗位都是一片充滿生命力的土地，關鍵在于耕種的人播下什么樣的種子。我相信只要在新的崗位上播下春天的汗水，就會有一份秋天的碩果。
    以上就是我入職以來的工作感想，請大家批評指正，謝謝！
    農(nóng)村信用社工作心得體會篇四
    日月如梭、光陰似箭，懷著一顆對未來憧憬的心和滿腔的熱情投入到向往已久的工作中已將兩個月，在這兩個月里從一個懵懵懂懂的實習生逐漸成長為一個真正的信合人，其間我感觸頗深，老同志無微不至的關心，領導對我的殷切期望，讓我體會到家的溫暖，感受到團隊的凝聚力。通過這段時間的工作學習，我學會了許多東西也認識到了自身的許多不足。
    首先，總結(jié)一下自己這段時間的體會。
    1、剛工作時在工作和學習上都有些不適應。工作的時候不象在學校里那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切都要靠自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路；開始時我什么都不會，點錢都點不好，是他們手把手的教會我的，休息時間還幫我補習業(yè)務上的知識，讓我很快就適應了工作。在生活上，主任和其他同事也給予了我很大的幫助，讓我能全身心的投入到工作當中去，同時也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。
    2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為單位創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己。象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。剛開始的時候沒有明確的工作范圍，需要自己有積極進取的工作態(tài)度，多做事才能從中學到更多的工作經(jīng)驗，才能更好的掌握工作方法，少走彎路，這樣才能多積累多提高。
    3、農(nóng)村信用社主要是為“三農(nóng)”提供服務的，剛開始工作時，有些不習慣，有些業(yè)務由于農(nóng)民客戶的知識文化程度和個人素養(yǎng)方面普遍不高，溝通方法不對等原因出現(xiàn)效率不高的情況，慢慢的在工作中摸索，逐漸找到了一些解決方法，例如多寫一張易看，易懂的提示語放在柜臺邊上，主動詢問農(nóng)民客戶的業(yè)務需求，及時解答農(nóng)民客戶不懂得問題等等，像對待自己親人一樣對待農(nóng)民客戶，漸漸地和農(nóng)民客戶關系變的融洽，彼此配合默契，業(yè)務辦理效率顯著提高，同時也使我更有信心做好本職工作。
    5、由于年輕，對于柜員業(yè)務的操作還是有一定優(yōu)勢的，工作中在領導和同事們的幫助下很快適應了儲蓄、貸款業(yè)務，工作一段時間后，感覺做儲蓄、貸款等業(yè)務工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務都要反復核對，要像對待新業(yè)務的態(tài)度一樣對待，認真、細心，要隨時保持警覺性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業(yè)務水平，同時還要提高個人素質(zhì)修養(yǎng)和團隊精神，把我們在學校學的知識運用到工作中去，真正發(fā)揮出一個大學生應有的素質(zhì)和水平。
    在這兩個月的學習工作中發(fā)現(xiàn)由于自己缺乏工作經(jīng)驗，很多問題不能分清主次，還有學習不能找到重點，隨著學習工作的進行，我會逐漸積累經(jīng)驗完善自己。爭取早點向老同志看齊，為農(nóng)村信用社發(fā)展增磚添瓦，盡自己綿薄之力。
    農(nóng)村信用社工作心得體會篇五
    隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷深化，農(nóng)村信用社肩負著服務三農(nóng)的重任得到顯現(xiàn)，真正成為了農(nóng)村金融的主力軍。農(nóng)村信用社集聚多年的信貸風險也日益暴露出來，信貸資產(chǎn)質(zhì)量差和不良貸款率居高不下等狀況，嚴重的制約著農(nóng)村信用社的生存和發(fā)展，信貸資產(chǎn)質(zhì)量作為金融企業(yè)的生命線，如何規(guī)避風險，實現(xiàn)資產(chǎn)的安全性、流動性和效益性，始終是農(nóng)村信用社業(yè)務經(jīng)營中的重要課題。對此，筆者結(jié)合多年來的基層工作體會，對農(nóng)村信用社就如何規(guī)避信貸風險問題談點粗淺的看法。
    隨著農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構的合理調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展步伐的加快，農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展日新月異，農(nóng)村信用社要在深化改革中把握機遇，切實轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，端正經(jīng)營方向，超脫陳舊的經(jīng)營模式，堅持立足農(nóng)村，服務三農(nóng)的市場定位，利用點多，面廣，線長的優(yōu)勢來拓展業(yè)務空間，信貸投向要在滿足小額農(nóng)貸合理需求的基礎上，大力支持前景好、有經(jīng)濟效益、有發(fā)展前途的農(nóng)村中小企業(yè)和個體私營企業(yè)的發(fā)展，合理的優(yōu)化信貸結(jié)構，達到經(jīng)營利潤的最大化和信貸風險的最小化。
    如何改善社會信用觀念，是一個多系統(tǒng)的長期工程，要從農(nóng)村信用社自身做起，找準信貸調(diào)整的切入點，把信用意識滲透于各項業(yè)務的全過程。一方面要加強小額農(nóng)貸的管理，把資信評定和貸款授信工作做深、做細、做活，引導廣大農(nóng)民樹立誠信意識，把有借有還，再借不難的思想內(nèi)涵植根于農(nóng)；另一方面，要潛移默化農(nóng)村經(jīng)濟中最活躍的中小企業(yè)主和個私企業(yè)主，在社會上下積極營造誠信氛圍，把不良資產(chǎn)遏制于萌芽狀態(tài)。
    目前，農(nóng)村信用社對歷史遺留的不良資產(chǎn)處置束手無策，其中，較突出的難題是處置村集體貸款、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、國有企業(yè)和政府部門及其干部職工的不良貸款。這些貸款沉淀時間長，擔保抵押形同虛設，有的甚至丟失了訴訟時效，而且，這些貸款與當?shù)卣兄Ыz萬縷的關系。因此，對這些貸款的處置，農(nóng)村信用社必須依靠當?shù)厝嗣胥y行、地方政府和司法部門的有效支持，形成合力，在三個有利于的原則指導下靈活處置，采取一戶一策的辦法進行清收或債務重組，并重點落實已懸空的債務，必要時應特事特辦，把資產(chǎn)損失降到最低程度。
    近年來，農(nóng)村信用社引入了貸款營銷理念，然而，在實踐中，這一機制的運作尚未成熟，在一定程度上具有主觀性、盲目性和欺詐性。如對貸款營銷的對象調(diào)查失誤，打著營銷的旗號盲目放貸，或被一些精明的貸款營銷對象鉆空子，趁機騙貸等等，很容易導致信貸決策失誤而帶來人為風險。因此，貸款營銷必須堅持原則，循序漸進。審慎操作，科學決策，注重效果，決不可一哄而上，重量輕質(zhì)，重放輕管，更要杜絕過去壘大戶的現(xiàn)象再度重演，要以科學的尺度來衡量貸款營銷對象的誠信度和債務承受力，從中發(fā)現(xiàn)優(yōu)良客戶，培養(yǎng)黃金客戶，進一步防范信貸風險；另外，要大膽創(chuàng)新，引入貸款營銷承包責任制，強化信貸員的管貸責任心，把信貸風險防范轉(zhuǎn)化為工作動力，從而提高資產(chǎn)質(zhì)量。
    人是生產(chǎn)力的第一要素，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。農(nóng)村信用社防范化解信貸風險也是如此，必須強調(diào)人的因素，要通過多種形式的強化培訓，迅速提高信貸管理人員的政策水平、理論水平和業(yè)務水平，造就一支懂業(yè)務、懂法律、善經(jīng)營、求實效的信貸管理隊伍，。要防范三種風險和強化四種意識，即：防范職業(yè)風險，道德風險和法紀風險；強化發(fā)展意識、經(jīng)營意識、風險意識和責任意識，全面提高信貸管理人員的整體素質(zhì)和經(jīng)營管理能力，有效的扼制信貸風險。
    農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展，對信貸資金量提出了新的要求，大額貸款需求量日益增加，因此，農(nóng)村信用社完善擔保抵押機制和保險機制刻不容緩，務必安置好這道信貸資產(chǎn)安全保障防火墻，才能更好的規(guī)避信貸風險。一是辦理手續(xù)要規(guī)范，嚴密。二是對抵押物的評估論證要從實際出發(fā)，既要考慮其現(xiàn)實價值，又要顧忌處置變現(xiàn)的可行性。評估機構提供的評估結(jié)果，信用社只能參考，切莫絕對引用，同時，基于資產(chǎn)的安全性，貸款額度應控制在抵押物評估價值的50%以內(nèi)。三是推行抵押物保險和借款人家庭財產(chǎn)保險制度，不應因過多的為客戶負擔著想而忽略了可能給農(nóng)村信用社帶來的不可預見的種種信貸風險。
    農(nóng)村信用社工作心得體會篇六
    自從加入農(nóng)信這個大家庭，已經(jīng)有半年多的時間了，在這段時間里，我從實習到見習頂崗，從每天接觸鈔票和數(shù)字開始，從嚴謹?shù)臉I(yè)務流程和規(guī)章制度中，在和同事的交流和日常工作過程中，我深切體會到從事農(nóng)信工作，需要認真嚴謹，精益求精。
    首先，我們的工作性質(zhì)要求我們認真、認真、再認真。柜面人員每天和數(shù)字、金錢打交道，存取錢進出頻繁，在結(jié)算渠道便捷的今天，稍有不慎，一個零，一個指頭，一個錯誤指令都可能造成重大甚至無可挽回的損失。信貸人員面對客戶的貸款請求，需認真做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后管理，嚴格按照“三個辦法一個指引”做好甄別和選擇，把好各個風險關口，才能從源頭上防控信用風險和操作風險，最大限度的控制不良率，保證貸款質(zhì)量?！靶☆~、流動、分散”是我們農(nóng)信貸款的特點，當我們以認真的態(tài)度，不厭其煩得為客戶辦好每一筆貸款，農(nóng)信在當?shù)匾簿陀薪员?、形象大增?BR>    其次，認真做事是我們不錯事、不誤事、干好事的好法寶。認真的習慣促使我們面對每筆業(yè)務，高度集中注意力，反復檢查和測試，盡量避免錯誤；認真的態(tài)度鞭策著我們及時著手辦理該辦的業(yè)務，做到該辦的事雷厲風行，不拖沓，不耽誤；認真的精神保證我們干好每一件事，做到在辦的事精益求精。
    再次，認真是我們適應學習型社會的必備素質(zhì)。認真不僅僅是一種態(tài)度，更是一種素質(zhì)。在知識爆炸、科技日新月異的時代，知識的更新顯得尤為重要。面對日益豐富的業(yè)務、不斷推陳出新的產(chǎn)品，日益完善的制度，只有認真才能學得好、學得透、裝得進。
    毛主席說過“世界上怕就怕’認真’二字，共產(chǎn)黨最講認真”，認真的重要作用可見一斑。然而真正做到認真絕非易事。認真需要用心、動腦、盡力。心平氣和地做好柜面服務、信貸業(yè)務，心如止水的地辦好每筆業(yè)務、處理好各種瑣碎事務；以“打破沙鍋問到底”的精神學習業(yè)務，經(jīng)常反思、善于總結(jié)、改進方法，避免重復性錯誤；多約束自己，少一分懈怠，多一分付出，盡心盡力做事。
    認真不僅是一種工作態(tài)度，更是一種素質(zhì)。特別是對于我們剛剛?cè)肼毑痪玫那嗄陠T工，更需從基層工作中做起，從基礎做起，從現(xiàn)在做起，從身邊做起，虛心求教，盡心盡力，養(yǎng)成認真辦事的習慣，力求精益求精。我相信過程是痛苦的，但成果是喜人的！
    農(nóng)村信用社工作心得體會篇七
    一年前懷著對未來生活的美好向往懷著對農(nóng)村信用社工作的無限憧憬我成為了一名農(nóng)村信用社的普通員工從那天起在日復一日、年復一年迎來送往的平凡工作中我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務水平以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶以團結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領導同事一起為農(nóng)村信用社的發(fā)展貢獻自己的力量從中我領略到了服務的魅力體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵感受到了集體的溫暖和力量并以此得到了領導同事和客戶的一致好評。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標嚴格要求自己不斷努力提高自己的專業(yè)技能不斷擴充拓展自己的業(yè)務知識面親切快捷地為每一位顧客提供服務成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面、服務規(guī)范從容的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務的真締理解了服務的內(nèi)涵深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務知識才能熟練掌握服務的技能規(guī)程提高自身分析和處理問題的能力不斷提高服務質(zhì)量和服務水平從而實現(xiàn)“準確、高效、快捷”的服務理念增強客戶的滿意度和忠誠度從而贏得客戶的信任進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務。
    一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務的引言。微笑是自信的一種表示是無聲的語言她傳遞著友好的信息她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象微笑是員工心靈的窗口是職業(yè)風范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才能和客戶進行最真誠有效的溝通。比起年輕漂亮的同事我沒有先天有利的條件但我相信“相由心生”只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力才能把一顆真誠的心傳遞給客戶用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑來溫暖客戶的心靈從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源有了客戶才有我們的存在服務是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命所以無論工作壓力多大還是工作多累還是家有煩心事忙碌到深夜都不能擺出一副不開心的臉色因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人將會引起客戶的猜疑和不滿無形中會把許多客戶拒之門外。有一位客戶來我行辦理了幾次業(yè)務后他告訴我們他到全國很多銀行辦理過業(yè)務相比之下農(nóng)村信用社的員工給他留下的印象最好我真誠自然的微笑讓他備感親切在農(nóng)村信用社有家的感覺雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方可他還是愿意舍近求遠的來我行辦理業(yè)務成為我行的忠實客戶。其實在每天的工作中隨時隨地都面對著客戶審視的目光就好象是每天都要面對“考官”我做到了多少也就意味著“考官”能給我打多少印象分也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我客戶對我的態(tài)度實際就是我自身言行的一面鏡子不能去挑剔鏡子的不好而是要更多地反省鏡子里的自己哪里不夠好哪里需要改進。然而要使所有客戶都對自己的工作表示滿意那是很難的一件事但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準備工作做充分外微笑就是無堅不摧的利器保持良好的心態(tài)養(yǎng)成微笑的習慣而且不僅僅是我自己微笑更要讓我們的客戶微笑這樣就能讓即使是初次到農(nóng)村信用社辦理業(yè)務的客戶也感到親切在給別人帶來快樂的同時我自己也能從中得到快樂。
    率。我深知抓緊一切時間嚴格要求自己養(yǎng)成長期學習的習慣堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神才能練好技能。也只有把基本功練好才能提高辦理業(yè)務的速度。
    三、知識是提高服務能力的堅強保證。人們往往習慣于把服務理解為態(tài)度即態(tài)度好就等于服務好。其實不然服務有其更深刻的內(nèi)涵服務者必須具有良好的專業(yè)知識遵紀守法的合規(guī)意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務技能而知識是提高服務能力的堅強保證。良好的專業(yè)知識來源于平時的學習和日常的實踐。我非常專注于將所學知識與實際工作的結(jié)合運用在工作中學在工作中提高在工作中體會。抱著“博學、審問、慎思、明辯、篤行”的原則做到在工作中多聽、多學、多做、多想。聽師傅、領導的教導學師傅處理業(yè)務時的操作技術做業(yè)務時要特別謹慎注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細節(jié)遇到難點和問題時立即向師傅請教及時為客戶解決做到熟能生巧做完業(yè)務后馬上再想一想為什么這么做有沒有更好的方法這樣就會做細做精越做越好。在學習中提高理論水平在實踐中積累實際經(jīng)驗。懷著求新、求變、求學的上進心理做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場家具老板習慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來不能體會到大額現(xiàn)金的不安全性而且有悖于人行關于加強大額現(xiàn)金管理的有關規(guī)定于是我利用所學知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票異地支付可選擇異地電匯方便又快捷同時盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關結(jié)算往來。銀行的工作在時時變化著每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生這都需要我們跟緊形勢努力改變自己更好地規(guī)劃自己的目標學習新的知識掌握新的技巧適應不斷變化的工作目標提高服務質(zhì)量滿足客戶的需求?？蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力也是一種動力。我利用業(yè)余時間參加了會計專業(yè)專升本的學習并于2006年順利拿到了會計專業(yè)本科學歷用知識充實和武裝自己為服務技能的提高提供了堅強保證。
    四、溝通是做好服務的有效手段用心體會善待客戶這是做好服務的根本?？蛻羧绻玫綕M足他會把他的喜悅向別人傳遞如果他的心情極糟他也會把造成的原因向別人傾訴。這種效果不是簡單的加減而是以n次方的形式進行擴散。在一些小小的細節(jié)之中它體現(xiàn)的不僅是我個人而是我們相城支行的整體形象。所以工作中我經(jīng)常從換位思考的角度去觀察、體驗客戶的心態(tài)和具體服務的需求以真誠換取客戶的真情從客戶的角度出發(fā)想客戶之所想急客戶之所急爭取把工作做得最優(yōu)最好。我們相城支行很多客戶離我行的路程都比較遠他們每次來行辦理業(yè)務都要花費大量的時間在路上每當遇上這些客戶我就換位來體會客戶的心態(tài)所以每次客戶過來我都會給予真誠的問候耐心細致地聽取客戶的服務訴求盡可能快地辦理完相關業(yè)務同時想他們沒想到的一些細節(jié)提醒他們比如有些客戶很長時間難得來一次不用客戶說主動將這段時間所有分戶對賬單季度結(jié)息回單結(jié)算業(yè)務收費回單等單據(jù)整齊完整的提交給客戶省去了這些客戶的來回時間給他們提供方便也給他們留下農(nóng)村信用社窗口服務的良好印象讓他們覺得來農(nóng)村信用社辦理業(yè)務是正確的選擇是種服務的享受。面對客戶的申訴平心靜氣地傾聽認真分析原因研究解決對策并以誠懇的態(tài)度加以說明取得諒解。不管處理結(jié)果如何主動答復避免引起客戶的抱怨并學會運用一些處理應急事件技巧如“先處理心情再處理事情”。我們有一家具店客戶他急需提現(xiàn)金到他行辦理異地存款在告知他大額現(xiàn)金需提前預約他急得情緒很激動通過了解、結(jié)合我行現(xiàn)有的業(yè)務進行分析為他提供了大額異地匯款幾分鐘后對方客戶很快地收到了貨款及時發(fā)貨了客戶直說感謝?？蛻糨p輕的一聲謝謝使我深深地領悟到“誠信鑄就品牌服務編織未來”服務理念的深層涵義并時時為自己所在的崗位感到自豪。
    五、團結(jié)是提升整體服務形象的無形力量。我深知相聚在農(nóng)村信用社這個大家庭中一起工作和學習是種緣份同事間互幫互助團結(jié)共事既要自己進步也要關愛年輕同事的成長幫助她們盡快地進入工作角色充分發(fā)揮著團隊力量只有心系集體注重團隊才能將各項工作做的更好。例如簽發(fā)一筆本票業(yè)務各崗位間共同努力密切配合齊心協(xié)力可以使客戶在很短的時間內(nèi)辦完業(yè)務。例如提前把貸款到期的有關信息及時反饋給信貸部門與信貸部門聯(lián)動地把客戶的服務工作做到實處使客戶滿意。我相信只要大家保持團隊精神在日常業(yè)務中團結(jié)互助心往一處想勁往一處使就能把各項工作做的更好進而整體提升農(nóng)村信用社的整體形象。
    六、滿意是服務工。
    農(nóng)村信用社工作心得體會篇八
    通過學習理事長在貫徹落實全省農(nóng)村信用社工作會議精神督導檢查通報會上的講話，使我們對三個地區(qū)的情況得到了解，讓我們更好的學習他們的優(yōu)點，找到自己的'不足。
    我歸納了理事長的講話主要有五點：
    1、根據(jù)我們自身的優(yōu)勢，發(fā)動全體員工吸收存款，解決資金瓶頸問題，為春耕貸款的發(fā)放奠定堅實的基礎，讓客戶了解信合，相信信合，決不損害農(nóng)戶的利益，站在支持三農(nóng)的角度考慮農(nóng)戶利益，。
    2、我們要從思想和行動上符合轉(zhuǎn)變的要求，更要從實質(zhì)上達到這個轉(zhuǎn)變，用科學發(fā)展解決歷史和現(xiàn)實問題，由以往的又快又好向又好又快轉(zhuǎn)變。通過發(fā)展來提高經(jīng)濟效益，增加員工收入，提高員工的工作熱情和動力。
    3、根據(jù)自身的實際情況制定相關的工作方向，以三年補虧為目標，以質(zhì)量年為載體，實際求實的解決問題，明確目標，做實做好工作，積累經(jīng)驗，打好基礎。
    4、我們的執(zhí)行文化是一本經(jīng)念到底，一件事抓出頭，我們要明確執(zhí)行的決心，研究存貸款完成的辦法，集思廣意，明確相關的責任，控制存貸比例，深入研究實際問題，解決農(nóng)民種地問題，促進良好風氣的形成。
    5、貫徹一念之差，終生后悔道德風險斬立決。
    只有做好了這些方面我們吉林農(nóng)村信用社才能更好的發(fā)展，在競爭激烈的社會中才能茁壯成長，祝愿我們的吉林農(nóng)信永創(chuàng)輝煌！
    農(nóng)村信用社工作心得體會篇九
    信用社主要資金來源是合作社成員繳納的股金、留存的公積金和吸收的存款;貸款主要用于解決其成員的資金需求。起初主要發(fā)放短期生產(chǎn)生活貸款和消費貸款，后隨著經(jīng)濟發(fā)展，漸漸擴寬放款渠道，和商業(yè)銀行貸款沒有區(qū)別。下面給大家分享一些關于農(nóng)村信用社實習總結(jié)心得體會，供大家參考。
    __年8月10號，我很榮幸被分配在抬頭寺信用社實習，剛剛走出校門的我對工作還沒有什么概念，以前以為信用社的工作無非只是存錢取錢而已，很容易學會，然而事實卻并非如此。在領導和同事的幫助下，我認識到很多，也學會了很多東西，剛開始只是訂傳票，這活看起來簡單，但做起來還真不容易。來的時候正趕上新一代培訓后期，還有幾天就上線了，新一代的上線對每個員工來說都是一個新的開始，都是剛學的，而對我來說一點概念都沒有，以前從來沒有接觸過這些東西，什么都不懂，這樣就顯得更難了，只有看著同事操作，來慢慢的了解。感覺這工作并不是我想象的那么簡單。
    9月1號，聯(lián)社組織新員工培訓，給了我們學習的機會，讓我們更加了解了信用社，還學習了在工作中必須要熟練掌握的業(yè)務技能，比如點鈔，小鍵盤練習，一起學習的都是同齡人，所以每個人的學習勁頭都比較大，誰都不甘心落后。
    培訓回來后，我仍然在閑暇時練習小鍵盤，為以后提高工作效率打下基礎，一個星期的時間，對數(shù)字的輸入速度有了很大的提高，但還是達不到同事們辦業(yè)務時候的速度，后來聯(lián)社為了技能比賽組織業(yè)務技能的培訓，找?guī)讉€新員工來培訓，我很高興領導又一次給我學習的機會，讓我在點鈔和小鍵盤的速度有提高了一個臺階，所謂寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。不下工夫，就不會成功。
    3個月的學習，對基本的業(yè)務都很熟悉了，所以上崗的時候，可以說是輕裝上陣，但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中，上崗的前兩天就出現(xiàn)現(xiàn)金賬實不符的現(xiàn)象，仔細查明才發(fā)現(xiàn)把一把錢落在鈔箱里了，真是虛驚一場。上崗了，就會涉及到很多業(yè)務，比如發(fā)放貸款，收貸款，利息的計算，做電匯，為單位開戶，銷戶等等，這些相對來說都是比較復雜的，但很喜歡涉及到這些東西，每次做完這些業(yè)務我都會在本子上記錄下來，好記性不如爛筆頭嘛，以后再遇到時如果沒記住翻翻本子就可以。
    至今，來到抬頭寺信用社已經(jīng)有近5個月的時間了，在這些日子里，感謝領導及同事給我的幫助和照顧，__年已悄然離去，在新的一年里，我要改掉壞習慣，工作中做到仔細認真，更要努力學習來不斷的充實自己，不辜負領導對我的期望。
    今年以來，__省__市農(nóng)村信用社全面貫徹落實科學發(fā)展觀，充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用，積極投身改革，較好地促進了全市經(jīng)濟社會的發(fā)展和自身的發(fā)展。4月末，各項存款__萬元，比年初增加__萬元，占全市7家金融機構存款總額的__%(存款份額偏小);各項貸款余額__萬元，比年初增加__萬元，增幅40%，占全市7家金融機構貸款總額的__%;存貸款比例為__%，比全市金融機構綜合存貸款比例(__%)高__個百分點;累計投放各項貸款__萬元,比同期增__萬元，完成全年貸款投放計劃的__%，占全市金融機構投放額的__%。其中：投放農(nóng)業(yè)貸款__萬元，占全部貸款投放的__%，比同期多投放__萬元;投放中小企業(yè)貸款__萬元，比同期增__萬元;投放個體工商戶貸款__萬元，比同期增__萬元。清收盤活不良貸款__萬元，考慮置換因素后不良貸款占比為__%，比年初下降__個百分點。實現(xiàn)收入__萬元，比去年同期增加__萬元,經(jīng)營虧損__萬元，比去年同期減虧__萬元，減虧率__%。他們的作法是：
    一、根據(jù)自身特點，確立發(fā)展思路。
    如何把信用社逐步辦成由農(nóng)民、農(nóng)村工商戶和各類經(jīng)濟組織入股，為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展服務的社區(qū)性地方金融機構，如何充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍作用和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶作用，更好地支持農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構調(diào)整，促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展?市信用聯(lián)社一班人認真分析自身的特點和優(yōu)勢，他們認為：信用社與其它商業(yè)銀行的區(qū)別在于它是一家具有獨立法人資格的銀行類機構;是典型的地方性銀行，貼近民營企業(yè)、貼近市民、貼近三農(nóng)，點多面廣。相對其它金融機構，其信息更具對稱性，便于溝通、便于服務。與此同時，過去由于種種原因信用社資金包袱重，發(fā)展不夠快。經(jīng)濟決定金融，金融反作用經(jīng)濟。目前伴隨__經(jīng)濟發(fā)展進入快車道，地方金融發(fā)展理所當然應進入快車道。市聯(lián)社針對過去經(jīng)營理念模糊、保守甚至搖擺的實際，決心咬定發(fā)展不放松，狠抓發(fā)展機遇，堅持在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展。邊發(fā)展邊規(guī)范，邊規(guī)范邊發(fā)展。重點以“三農(nóng)”和市域中小企業(yè)為主要支持對象。明確一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)以支持"三農(nóng)"為主,竟、岳、皂等工業(yè)大鎮(zhèn)以支持中小企業(yè)和個體工商戶為主。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，實現(xiàn)社企、社農(nóng)雙贏。
    二、以支農(nóng)為已任,著力推進小額農(nóng)貸擴面增量。
    一是嚴格支農(nóng)要求。針對部分信用社存在的“小額農(nóng)貸飽和論”和“小額農(nóng)貸虧本論”,市聯(lián)社重申了“信用等級評定面、持證農(nóng)戶授信額度內(nèi)貸款需求滿足率必須達到100%”的“雙百”方針。并對基層社支農(nóng)工作提出了四個“不動搖”：嚴格遵循“擴面升級、增量提速、力求高效”總體思路不動搖;嚴格遵循“擴大視野，伸長觸角，主動出擊，引客進門”營銷策略不動搖;嚴格遵循“艱苦奮斗、雷厲風行、敢于負責、開拓進取”工作作風不動搖;嚴格遵循“聯(lián)社領導包片、中層干部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責任不動搖。
    1、認真制定信貸支農(nóng)考核辦法，做到了春耕備耕生產(chǎn)資金投放早、投量足、投面廣，為完成農(nóng)貸投放任務打下了基礎。一季度，全社共調(diào)查農(nóng)戶__萬戶，建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案__萬戶，調(diào)查面達到100%;評定信用農(nóng)戶__萬戶，發(fā)放農(nóng)戶貸款證__萬本,其中一級信用農(nóng)戶__萬戶，農(nóng)戶貸款證授信總額__萬元。
    2、夯實支農(nóng)根基。為了執(zhí)行好政府提出的“加大金融生態(tài)建設力度，完善社會信用體系”及“不斷加大支農(nóng)信貸力度，加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程”的有關要求，他們一是繼續(xù)開展農(nóng)村信用工程建設。一季度全市評選出21個信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、85個信用村,分別占鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)和村級數(shù)的75%和11%。二是繼續(xù)推行農(nóng)戶貸款證管理。實行“一次核定，隨用隨貸，余額控制，周轉(zhuǎn)使用”信貸管理辦法，持證農(nóng)戶辦理授信額度內(nèi)的貸款，只需憑“二證一章”(貸款證、身份證、農(nóng)戶印章)就可直接到信用社網(wǎng)點辦理，像持有活期存折一樣方便。三是繼續(xù)實施小額貸款延伸管理辦法。開辦農(nóng)戶聯(lián)保貸款，滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個信用社今年就發(fā)放聯(lián)保貸款近200筆，金額近__萬元。
    3、放大支農(nóng)效應。一是支持“優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)”。實施“名品戰(zhàn)略”，推進農(nóng)業(yè)區(qū)域化布局、規(guī)?；a(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，形成鎮(zhèn)有特色、村有強項、戶有專長的產(chǎn)業(yè)板塊。如支持發(fā)展張港鎮(zhèn)、小板鎮(zhèn)、楊林辦事處的蔬菜，多寶鎮(zhèn)革新村的地膜花生、油菜，黃潭鎮(zhèn)萬場村的黃金瓜、黃花菜，岳口鎮(zhèn)的植桑養(yǎng)蠶、生豬，石河鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)稻米，拖市鎮(zhèn)的棉花，胡市鎮(zhèn)的立體養(yǎng)殖業(yè)等，形成了農(nóng)村新的經(jīng)濟增長點。二是支持“優(yōu)勢企業(yè)”。實施“名企戰(zhàn)略”，著重扶持全市有規(guī)模、信譽效益俱佳、有發(fā)展?jié)摿η乙陨a(chǎn)高附加值農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品深加工為主的“農(nóng)”字號龍頭企業(yè)，實行“一次核定、分次發(fā)放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法，促使企業(yè)進一步發(fā)展壯大。目前，全社共支持發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)138家，其中國家級龍頭企業(yè)1家，省級龍頭企業(yè)2家。三是支持“優(yōu)勢產(chǎn)品”。實施“名牌戰(zhàn)略”，信用社支持的岳口鎮(zhèn)健康合福油脂有限公司生產(chǎn)的色拉油、漁薪鎮(zhèn)楊場醬品、小板鎮(zhèn)“黃金”牌西紅柿、張港鎮(zhèn)“和玉”牌花菜等10多個產(chǎn)品進入了武漢等大中城市超市。張港的“和玉”牌花菜暢銷全國，并遠銷俄羅斯等國家。四是支持“優(yōu)質(zhì)客戶”。實施“黃金客戶”戰(zhàn)略，把從事農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)加運銷的個體工商大戶和民營企業(yè)當作長期合作伙伴，實現(xiàn)社企雙贏。
    4、形成支農(nóng)機制。一是建立健全工作聯(lián)系點制度。明確將涉農(nóng)龍頭企業(yè)——__市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個村作為聯(lián)社領導班子的支農(nóng)示范點，并要求各社也要相應建立支農(nóng)示范點。遍布全市的聯(lián)系點成了信用社了解農(nóng)村基本情況的信息點，成了農(nóng)村“雙百文明”建設的模范點、成了“信用工程”建設的帶動點。二是建立健全“三百優(yōu)”評選激勵制度。三是建立健全“三查”制度。堅持做到防范貸款風險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持填寫“三查”記錄簿。對萬元以上涉農(nóng)貸款堅持按月收息，全程參與信貸資金循環(huán)與監(jiān)控。四是建立健全經(jīng)常培訓制度。努力培養(yǎng)出一支過硬的信貸員隊伍。五是建立健全信貸員背包下鄉(xiāng)制度。在信貸人員中開展了“進百家門、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送項目”等活動。在多寶鎮(zhèn)農(nóng)村現(xiàn)流傳著這樣一首歌謠：“花生俏，奶牛叫，棉花朵朵向天笑;摩托車，黃掛包，信合‘郵差’家家跑;手機響，彩鈴鬧，一個電話他準到”。這已成為我市農(nóng)信社信貸支農(nóng)便農(nóng)的真實寫照。
    三、拓寬信貸領域，著力推進民營企業(yè)擴規(guī)上檔。
    圍繞產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，把支持民營企業(yè)作為拓寬信貸工作領域的切入點，重點支持了股權結(jié)構合理、法人治理完善、財務狀況較好、公司管理運作規(guī)范、有發(fā)展前景的公司，達到了社企“雙贏”。
    1、轉(zhuǎn)變思想，創(chuàng)新意識，樹立“現(xiàn)代企業(yè)”理念。在信貸業(yè)務上實行四個轉(zhuǎn)變：即從單一支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向支持規(guī)模農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變，從支持農(nóng)戶向支持“公司+農(nóng)戶”民營企業(yè)轉(zhuǎn)變，從支持農(nóng)業(yè)向涉農(nóng)工業(yè)轉(zhuǎn)變，從分散使用、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉(zhuǎn)變。
    2、深入調(diào)查，細分客戶，找準信貸“支撐點”。通過調(diào)查，對民營企業(yè)有選擇性支持，同時，對支持的客戶進行細分，劃分重點支持客戶，一般支持客戶，嘗試性支持客戶，以此為基礎，在貸款發(fā)放額度上進行劃分。目前，明確可發(fā)放__萬元以上貸款的民營企業(yè)有x家，__萬元貸款民營企業(yè)有x家，__萬元的34家。如對重點支持的老客戶__油化、__棉麻、__精米、__油脂、__制紗等近x家民營企業(yè)，20__年一季度已累放貸款近__萬元;今年信用社支持的新增企業(yè)有金駿制衣(貸款__萬元)、天銘泵業(yè)(貸款__萬元)、成田制藥(貸款__萬元)、新東方置業(yè)(貸款__萬元)等，另外還有12家已進入信貸審查與審批程序。
    3、嚴格評估，及時授信。為掌握民營企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，市聯(lián)社要求從民營企業(yè)的誠信度、道德風險、管理能力、資產(chǎn)狀況和資金流量等八方面進行分析。根據(jù)分析情況，對民營企業(yè)有關指標進行量化并逐項評分，得分80分以上為支持戶，90分以上為重點支持戶，同時進行授信，核定貸款最高限額，采取一次核定，隨用隨貸、周轉(zhuǎn)使用，簡化了貸款手續(xù)，及時解決了民營企業(yè)資金缺口。僅__年至__年4月間，全市農(nóng)村信用社已對__戶民營企業(yè)進行了信用等級評定和授信，累計發(fā)放貸款__萬元，培植了一批黃金客戶。如__棉麻有限公司，20__年與信用社建立信貸關系，當年發(fā)放貸款__萬元，年底產(chǎn)值較上年翻了1翻;第二年信用社又發(fā)放貸款__萬元，其生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、產(chǎn)值、利潤得到了較快提升,該戶在汪場鎮(zhèn)還購置土地__畝，建起一個花園式的生產(chǎn)廠區(qū)，20__—__年，信用社累計向該公司發(fā)放貸款__萬元，目前，公司年產(chǎn)值__多萬元，創(chuàng)利稅__多萬元，生產(chǎn)規(guī)模位居全省同行業(yè)的前列。
    4、靈活變通，優(yōu)化服務。一是專門成立了信貸營銷部，向市民、個體工商戶、中小企業(yè)提供開放式信貸服務，支持城鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展;二是實行限時服務。市聯(lián)社規(guī)定：流動資金貸款從受理到?jīng)Q定是否發(fā)放在14天內(nèi)辦結(jié);固定資產(chǎn)貸款不超過1個月辦結(jié);小額抵質(zhì)押貸款不超過7天辦結(jié);改每周召開1次審貸會為每周2次;三是靈活服務。與擔保公司合作，對有發(fā)展?jié)摿?，暫時不能提供有效抵押的中小企業(yè)提供擔保貸款。同時，注重法人(個人)信用和市場前景分析，強調(diào)第一還款來源，對有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大后，可以發(fā)放部分信用貸款;四是提高抵押貸款發(fā)放比例。對擔保抵押貸款，按評估值計算，不動產(chǎn)由原來的50%，動產(chǎn)由原來的30%分別提高到70%和50%;五是實行差別利率。根據(jù)客戶信用度和所處行業(yè)、貸款規(guī)模大小實行差別利率。對信用度高的黃金客戶在基準利率基礎上上浮不超過50%，對信用狀況一般的上浮不超過50%-100%。
    5、強化管理，確保安全運行。為加強民營企業(yè)貸款管理，規(guī)避貸款風險，市聯(lián)社專門制定了民營企業(yè)貸款管理辦法。一是規(guī)定“一戶一社”，采取借款戶選擇信用社及信用社選擇借款戶的辦法，一個借款戶只能在一家信用社開戶，避免了一戶多社貸款的現(xiàn)象;二是對上報審批的民營企業(yè)貸款，信用社必須認真填好貸款調(diào)查，形成調(diào)查報告，做到內(nèi)容真實，完整，要素齊全，對報審貸款資料不全，調(diào)查報告不詳細的，市聯(lián)社一律退回;三是市聯(lián)社負責對報審貸款審查，并簽署審查意見，提交審貸委員會審議后并及時下發(fā)批復;四是信用社接到貸款批復后，嚴格按照要求辦理貸款發(fā)放手續(xù)，凡先發(fā)放后報批及不按批復辦理有關手續(xù)的，一律按違規(guī)放款處罰;五是健全民營企業(yè)信貸檔案資料，信貸員每個季度必須對民營企業(yè)進行貸后檢查，市聯(lián)社對貸款大戶每半年進行檢查，形成檢查材料，反饋風險問題，[第一范文]認真整理和完善檔案，發(fā)現(xiàn)缺少檔案或檔案資料不全的，對有關責任人進行處罰。
    6、加強溝通，營造互動氛圍。聯(lián)社每年定期召開民營企業(yè)主懇談會，就雙方如何踐行承諾，加強合作，實現(xiàn)社企共同發(fā)展等議題進行探討，加深了社企相互了解，融洽了社企關系。__油脂是__市省級龍頭產(chǎn)業(yè)化企業(yè)，信用社從實際出發(fā)，__年貸款__萬元予以支持，今年4月份計劃再上報省聯(lián)社申請__萬元。
    隨著經(jīng)營思路的適時轉(zhuǎn)變，內(nèi)部改革的不斷深入，各項業(yè)務的快速發(fā)展，以及各級政府扶持政策的逐步到位，__市農(nóng)村信用社已經(jīng)基本擺脫了多年以來的被動局面，預計到今年底可一舉扭虧為盈，其發(fā)展前景一片光明。
    今年是我縣農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關鍵年。半年來，全縣農(nóng)村信用社在上級管理部門、當?shù)攸h政的指導下，在聯(lián)社領導班子的帶領下，圍繞體制改革和業(yè)務發(fā)展兩大主題，努力拓展各項業(yè)務，著力提高服務質(zhì)量，不斷完善內(nèi)控制度建設，實現(xiàn)了全縣信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
    截止月末，全縣信用社各項存款__×萬元，較年初凈增__×萬元;各項貸款__×萬元，較年初增長__×萬元;實現(xiàn)總收入__×萬元，較去年同期增加__×萬元;總支出__×萬元，較去年同期增加__×萬元，品迭后__×萬元。盡管如此，但全縣經(jīng)營比較正常?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎覀冎饕チ艘韵聨追矫妫?BR>    一、籌措資金強實力。
    雄厚的資金存量不僅是金融機構實力的象征，而且也是其進一步發(fā)展之基礎。但由于全縣信用社電子化建設進程嚴重滯后，與國有商業(yè)銀行尚有較大差距，處于競爭劣勢。但全縣信用社不自卑、不氣餒，充分利用信用社點多面廣、人際關系眾多等優(yōu)勢，揚長避短，在服務質(zhì)量、方式上與其它金融機構展開競爭，切實擴大市場占比，增強資金實力，實現(xiàn)了全縣存款穩(wěn)步增長。
    一是存款任務早落實。在年初，縣聯(lián)社參照市行管辦下達的經(jīng)營指標，結(jié)合去年各營業(yè)機構存款指標完成情況和當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況，將存款任務分解落實到各機構。二是抓住春節(jié)外出務工人員回鄉(xiāng)，水果、糧油購銷等“黃金時機”，各機構組織安排人員到企事業(yè)單位、個體商店進行業(yè)務宣傳，大力攬儲，僅春節(jié)期間全縣就吸收存款__×萬元。三是大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線，更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此，全縣信用社在柜臺服務中，切實將顧客的利益放在第一位，從思想上樹立“顧客至上，竭誠服務”之觀念，從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重，使每位顧客高興而來，滿意而歸。同時，保持營業(yè)門市的整潔、舒適，并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢，熱情地為顧客兌換鈔幣，不故意拒絕，盡力滿足顧客需要，贏得了顧客好評。半年來，通過全縣員工的不懈努力，全縣存款就以較年初增長__×萬元的好成績，完成了全年計劃的__×，實現(xiàn)了時間過半，任務過半，為全縣業(yè)務進一步拓展奠定了資金基礎。
    二、立足三農(nóng)謀發(fā)展。
    農(nóng)信社做為支持地方經(jīng)濟發(fā)展的重要金融機構，尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅力量，堅定三農(nóng)服務為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求，也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年，全縣信用社切實轉(zhuǎn)變工作作風，將信貸重點放在“三農(nóng)”上，扎實搞好信貸支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開了信貸支農(nóng)會議，明確了支農(nóng)工作重點，落實了支農(nóng)工作措施，建立了支農(nóng)匯報制度。隨后，全縣信用社下鄉(xiāng)村、進田地進行春耕資金需求調(diào)查，掌握了第一手資料，并通過大力組織存款，積極申請支農(nóng)再貸款，清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金，確保資金供給。在服務方式上，信用社改變了“官商”作風，采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式，發(fā)揚背包下鄉(xiāng)，走村串戶的傳統(tǒng)，在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務，幫助他們購回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物質(zhì)，有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止月末，全縣信用社核定貸款額萬元，發(fā)放小額信用貸款萬元，小額農(nóng)貸余額萬元，農(nóng)戶貸款余額達萬元，占貸款總額的。
    二是大力支持城鎮(zhèn)個體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大，流動性較強、風險較小、效益較高等優(yōu)點，半年來，各機構在認真調(diào)查了解借款戶的資信、項目前景等基礎上，采取一次授信，聯(lián)保貸款與最高限額抵原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:本站(質(zhì))押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業(yè)戶進行大力支持，培育了一批黃金客戶，很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構，降低了經(jīng)營風險，提高了經(jīng)營效益。截止月底，全縣共投放該類貸款萬元，利息回收率達。三是在充分調(diào)查、完善擔保抵押手續(xù)前提下，穩(wěn)妥地支持有前景、有效益的企業(yè)發(fā)展，半年里新增企業(yè)貸款萬元，促進了縣域經(jīng)濟發(fā)展。四是繼續(xù)探索和完善了住房按揭貸款的操作流程，改善了信貸結(jié)構，降低了貸款風險，提高了信貸資產(chǎn)的盈利水平。
    三、多措并舉抓清非。
    不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來，全縣信用社一是認真按照年初聯(lián)社落實的清收目標任務，制定了不良貸款清收辦法和措施，落實了信貸員包片，具體責任人包戶，堅持常年清收和重點清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是縣聯(lián)社抓住信用社改革之際，在縣清收不良貸款領導小組的協(xié)助下，于__月份在全縣范圍內(nèi)拉開了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕，整個“戰(zhàn)役”將持續(xù)到__月份。在突擊戰(zhàn)中，我社因戶施策，選準突破口，運用行政的、法律的、經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款，化解貸款風險。首先在清收行政部門工作人員和行政事業(yè)單位的不良貸款貸款中，我社積極向清收不良貸款領導小組匯報，由其督促有關部門主動歸還。
    在“三停五不”的強硬政策下，部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款;暫時還款有困難的也與信用社簽定了還款計劃。截止__年月末，已收回個人不良貸款戶，金額萬元、簽定還款計劃戶，金額萬元，合計萬元，占行政部門工作人員不良貸款總額的;收回單位不良貸款戶，金額萬元、簽定還款計劃戶，金額萬元，合計萬元，占行政事業(yè)單位不良貸款總額的。尚未落實的個人和單位目前正在落實當中。其次，對企業(yè)拖欠或擔保形成的不良貸款，我社主動和和司法、工商等部門配合，對那些惡意逃廢信用社債務的借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的，依法進行了原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:本站起訴，責成其限期歸還貸款本息;對那些產(chǎn)品有市場、生產(chǎn)經(jīng)營活動正常、發(fā)展前景較好，但一時歸還貸款本息有困難的，重新完善了手續(xù)，注入新的資金，幫助其恢復生產(chǎn)，逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的，及時對抵押物按程序進行處置變現(xiàn)。
    截止月末，共依法起訴戶，涉及金額萬元，強制收回戶，金額萬元;重新完善手續(xù)戶，金額萬元;處置抵押物收回戶，金額萬元。最后，對農(nóng)戶和個體工商戶的不良貸款，我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進行催收。尤其是和縣法院配合通過發(fā)支付令進行催收取得了較為明顯的效果。截止月末，全縣已發(fā)支付令戶，涉及金額萬元，通過該方式收回貸款戶，金額萬元。全縣累計收回不良貸款萬元，不良貸款占比下降個百分點，占比為，資產(chǎn)質(zhì)量進一步提高。
    四、穩(wěn)步改革促發(fā)展。
    深化農(nóng)村信用社改革不僅關系到農(nóng)信社自身發(fā)展，更關系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設小康社會目標的實現(xiàn)。為切實推進我縣農(nóng)信社改革，促進信用社發(fā)展，我縣在去年完善法人治理結(jié)構、清產(chǎn)核資和增資擴股工作的基礎上按照有關文件要求，切實抓好了以下幾方面工作：
    一是按照市辦有關改革發(fā)展專題宣傳文件要求，加強宣傳組織領導，以統(tǒng)一的口徑向社會宣傳農(nóng)村信用社的地位和作用，將政策說清，把工作做細，增加廣大人民群眾對信用社的了解和信任。整個宣傳過程懸掛宣傳橫幅__條，制作宣傳筆記本__本，柜臺散發(fā)資料__×余份，開展便民服務__×次，接受群眾咨詢__×多人次。
    二是根據(jù)有關信用社改革文件精神，我縣高度重視，加強組織領導，抽調(diào)精兵強將組成了改革材料寫作小組，在市、縣銀監(jiān)機構、人行和縣改革領導小組的指導下，保質(zhì)保量的完成了改革實施方案、增資擴股計劃和央行票據(jù)申請等資料的送審工作。
    三是規(guī)范股權設置，大力募股。在年初，我縣制定了《招股說明書》，設置了自然人股和法人股兩類股金，設定了資格股和投資股，明確了入股社員的優(yōu)惠措施，在全縣范圍內(nèi)開始大力募股。截止月末，全縣農(nóng)村信用社股金總額__×萬元，其中自然人股__×萬元，占總股本__×，法人股__萬元，占總股本的__×;按股金性質(zhì)分，資格股__×萬元，投資股__×萬元，分別占__×和__×;目前已清退信用社入股聯(lián)社資金、年前每股元的老股金、__年前元以下的存款化股金、__年募集的年齡未滿十八歲社員股金和職工資格股共計__×萬元。尚有__×萬元未規(guī)范股金正在規(guī)范當中。若考慮央行票據(jù)置換，全縣資本充足率達__×，達到了“統(tǒng)一法人”改革模式專項票據(jù)發(fā)行條件。
    五、內(nèi)控建設保穩(wěn)健。
    內(nèi)控制度建設是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營的安全閥。半年來，縣聯(lián)社在市銀監(jiān)分局、市行管辦和本社領導的正確指導下，將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來，切實抓好全縣內(nèi)控建設，實現(xiàn)了全縣信用社穩(wěn)健經(jīng)營。一是根據(jù)上級行管部門要求，對全縣自行社脫鉤以來的內(nèi)控制度進行了整理匯編，并結(jié)合當前經(jīng)營形勢制定了新的財務、信貸、稽核等文件，進一步規(guī)范了全縣信用社的業(yè)務經(jīng)營。二是按照省、市銀監(jiān)部門內(nèi)控會議及文件要求，我縣聯(lián)社以文件形式明確了內(nèi)控工作的責任人，實行領導班子包社、信用社主任包員工的兩級包干制，并分設了聯(lián)社監(jiān)察保衛(wèi)科和稽核科。三是撤并機構，化解風險。針對我縣__×分社長期業(yè)務發(fā)展緩慢，尤其是“四雙制度”和“三防一保”工作無法有效落實，成為內(nèi)控死角，存在嚴重安全隱患，縣聯(lián)社借撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)之際，報經(jīng)銀監(jiān)局同意將仁興遷于__×鎮(zhèn)，撤消了__×分社，__×分社撤并工作正在審核中。四是聯(lián)社稽核科、業(yè)務科和計財科組成聯(lián)合檢查組，對信用社的信貸管理、帳務管理進行了重點清查，對查出的問題形成了情況匯報，并要求相關機構及時整改。五是強化安全防范工作。在年初縣聯(lián)社與各營業(yè)機構層層簽訂了“三防一?！必熑螘瑢⒈Ｕ闲庞蒙绨踩?jīng)營責任落到實處，人人繃緊“安全弦”，確保信用社實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營。
    六、下半年的工作打算。
    上半年，我縣農(nóng)村信用社在業(yè)務經(jīng)營取得了一定成績，但依然存在諸多問題：存款增長緩慢，低成本資金占比低;信貸投放力度不大，存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規(guī)范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經(jīng)營、采用行政的、法律的和經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款、進一步規(guī)范放貸行為，確保全年經(jīng)營目標任務的完成，促進我縣信用社健康穩(wěn)健發(fā)展。
    1實習目的。
    培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作。
    理論聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
    培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
    預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
    2實習時間。
    我于20__年2月1號到3月1號在山東省__農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社進行了為期4周實習。
    3實習單位。
    3.1單位地址與規(guī)模。
    水鎮(zhèn)南環(huán)路，法人高傳發(fā)，電話0539-2231240。__農(nóng)村信用社擁有258名信合員工，轄12個信用社、1個營業(yè)部、73名客戶經(jīng)理，345個協(xié)貸站。
    3.2實習單位主要業(yè)務。
    辦理存款、貸款、票據(jù)貼現(xiàn)、國內(nèi)結(jié)算業(yè)務;辦理個人儲蓄業(yè)務;代理其他行的金融業(yè)務;代理收付款項及受托辦保險業(yè)務;買賣政府債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券。
    農(nóng)村信用社工作心得體會篇十
    經(jīng)過本階段的農(nóng)村信用社案件專項治理工作學習后，我認真領會文件精神，特別是在思想動員會后，我就立下了認真學習我社案件專項治理工作的學習計劃，明確了本次學習的重要性和必要性。現(xiàn)將本次活動的學習心得體會如下：
    一、通過學習了《xx農(nóng)村信用社內(nèi)控制度建設指南》，我更加認識到我所分管的安保工作的重要性，做好“三防一?！惫ぷ?，確保各項業(yè)務的正常發(fā)展是我的首要任務。在所分管安保工作，我始終樹立“安全出效益”的觀念，堅持預防為主，按安全保衛(wèi)工作落實到崗、到人；做到領導到位、責任到位、措施到位，形成上下齊抓共管的局面。通過組織職工進行安保教育，案例分析，提高警惕，使全體員工認識到“安全防范關系到自己的切身利益”，做到警鐘長鳴，把“三防一?！惫ぷ髁腥肴粘９ぷ鞯淖h事日程，堅持每月兩次對所轄網(wǎng)點進行查庫、查崗，并不定時對所轄網(wǎng)點進行防范器材檢查，制定和落實各項安全防范措施，簽訂責任書，制定防暴防火預案和應急處理方案，確保全社無案件無事故。
    二、作為一名基層社的副主任，起著承上啟下的橋梁作用，在信貸工作中，堅持按照區(qū)聯(lián)社信貸管理的有關規(guī)定，認真貫徹信貸政策原則，堅持貸款“三查”及審貸分離制度，嚴格執(zhí)行貸款的擔保抵押制度，照章辦事，加強柜臺監(jiān)督，使每一筆貸款的發(fā)放都有法可依，依法收回，大力清收不合理的資金占用，堅持以效益為中心，以市場為導向，合理分配信貸資金，把有限的信貸資金盤活，化解信貸風險管理體系，健全監(jiān)督機制，堅持審貸分離制度，嚴格按程序和集體審批制度操作。圍繞區(qū)聯(lián)社的信貸工作精神，結(jié)合地方經(jīng)濟特點和產(chǎn)業(yè)政策，不斷爭取支農(nóng)再貸款，增強支農(nóng)資金實力，積極發(fā)放小額農(nóng)戶貸款，農(nóng)戶聯(lián)保貸款，把“xxxx”落實到農(nóng)支工作中，解決農(nóng)民貸款難問題，有力地支持了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。
    三、協(xié)助主任強化內(nèi)部機制，完善內(nèi)部管理，狠抓各項規(guī)章制度的落實，對各項業(yè)務、賬務、財務進行規(guī)范化管理，建立健全各項制度，嚴格結(jié)算紀律，加強印、押、證管理，嚴格分管，做好會計輔導稽核，根據(jù)《稽核處罰條例》進行賬務稽核監(jiān)督，促進員工自覺學習業(yè)務，認真按操作規(guī)程辦理業(yè)務，真正履行會計管理的職責，起到把關堵口的作用。
    四、在本次的學習階段中，我本著認真負責的態(tài)度，對日常工作中的一些在內(nèi)控制度中的違規(guī)行為，如某位員工上班遲到，某網(wǎng)點出納交接班手續(xù)不齊的情況，我都對其進行思想動員和再教育，使他們真正的認識到錯誤，并按有關文件作出相應的處罰，在實際行動中更加深了學習的意義性。
    總之，通過本次的信用社案件專項治理工作的學習，讓我認識日常工作中的每一個環(huán)節(jié)都是不可忽視的，事無巨細，每一項工作都是我社穩(wěn)健發(fā)展的必要前提，我將本著本次活動的宗旨，為營造一個良好的信合人工作環(huán)境，長此以往，繼續(xù)開展下去。
    農(nóng)村信用社工作心得體會篇十一
    首先，為加強窗口服務工作的監(jiān)督檢查力度，分行在配備了專職服務督導人員，并按月進行常規(guī)明查的基礎上，年初，還有償外聘了專業(yè)的服務監(jiān)督機構，對我行各窗口單位的日常服務狀況及服務質(zhì)量進行了暗訪，從而，確保了全年考評結(jié)果的客觀性和真實性。
    其次，為盡快提高我行窗口員工，特別是近年新錄用員工的臨柜業(yè)務素質(zhì)，真正為我行的客戶提供高質(zhì)量的滿意的金融服務，去年四月，我部會同分行個人金融部、監(jiān)察內(nèi)控部和銀拓支行，共同整理、編寫了《鞍山分行個人金融業(yè)務知識問答》小冊子，分發(fā)到各經(jīng)營機構，做到每名柜臺員工人手一冊，并在之后的服務檢查中，將員工對業(yè)務知識的掌握和熟練程度，作為一項重要的考核內(nèi)容。
    第三，為了在服務考核中切實做到獎優(yōu)罰劣，進而，為分行黨委在貫徹員工獎勵與退出機制時提供翔實的依據(jù)，自去年年初起，根據(jù)每月的服務檢查資料，我部還為每一名一線窗口員工建立了“窗口員工服務檔案”，對每名臨柜人員全年的服務狀況進行續(xù)時記錄。這樣，不僅加強了分行對每名員工服務情況的詳細了解，豐富了服務考評資料，而且，也在分行黨委的決策中發(fā)揮了積極的參謀作用。
    第四，20xx年全年，我部對全轄11個經(jīng)營機構所屬的近50個儲蓄網(wǎng)點的服務工作，共組織了近300次的督導和檢查，檢查采取明查暗訪相互交叉的.方式進行，每月網(wǎng)點服務檢查的覆蓋面近100%。全年共召開由分行黨委成員和各機構一把手參加的服務通報會8次，對各機構每月的服務狀況進行了接續(xù)通報和總結(jié)，肯定長處，指出不足，在各經(jīng)營機構不斷改善和提升所屬網(wǎng)點服務質(zhì)量的過程中，發(fā)揮了督促和推動作用。
    20xx年，我行的窗口服務工作，受到了分行黨委的高度關注。在分行黨委領導的悉心指導和各機構一把手的鼎力支持下，經(jīng)過全行一線員工的共同努力，去年，我行的服務工作，無論是服務效率，還是服務水準，都得到了顯著提升，涌現(xiàn)出道西支行、鐵東支行、解放路支行三個服務競賽優(yōu)勝單位。不僅獲得了省行工會的首肯和認可，而且，也贏得了絕大多數(shù)客戶的稱贊和好評。具體體現(xiàn)在以下幾個方面。
    第二，經(jīng)過一年的反復督促、檢查、競賽、評比，我們發(fā)現(xiàn)，全行員工正在逐步樹立起一種全新的現(xiàn)代服務理念。各級管理者在管理過程中，已經(jīng)透過服務工作，看到了經(jīng)濟效益，并在日常工作中，將服務工作真正地與經(jīng)營工作等同起來。而絕大多數(shù)身處一線窗口的柜員，也正由原來的被動服務，逐漸地轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N服務自覺。他們不但注重提高自身的服務技能，不斷開展服務創(chuàng)新，而且，開始更加注重服務的質(zhì)量和內(nèi)涵。正是因為有了這一年的全員的辛勤努力，我行的服務，才會煥發(fā)昔日的風采，重樹中行服務的金牌形象。
    臨柜人員使用的星級柜員牌，作為真實反映我行個人金融業(yè)務的基礎狀況，和私人客戶對我行服務的滿意度的工具，一直以來，始終沒有得到一線員工的足夠重視，在服務考評中，也沒有發(fā)揮其應有的作用。因為其具有反映業(yè)務、服務工作的客觀真實性，能夠避免人工評議的差錯和偏頗，所以，從20xx年的服務競賽一開始，我們就將星級柜員牌的使用情況，作為對各機構服務考核的一項重要指標。而且，這項指標從考核的一開始，就成為了決定各參賽單位名次的最重的一顆砝碼。
    這就不能不迅速引起各級領導的高度關注，全體柜員也開始對這個在以往工作中被視作可有可無的器具，給予了全新的認識，并在日常工作中自覺地積極使用。一年的服務競賽活動結(jié)束后，我們可以清楚地看到，窗口員工的星級柜員牌的使用狀況得到了極大的改善，其反映的服務及業(yè)務量數(shù)據(jù)，從年初的哩哩啦啦，參差不齊，到年末，其中的各項數(shù)據(jù)指標均得到了大幅度的提升。這不僅為我部對各機構全年的服務考核提供了硬化的標準，而且，也為我行一年一度的星級柜員評定工作，提供了最為可靠的依據(jù)。
    農(nóng)村信用社工作心得體會篇十二
    合規(guī)理念一路相伴。
    傍晚，隔著營業(yè)廳的玻璃向外望去，太陽早已不見了蹤影，天色漸漸暗了下來，如同蛋黃被調(diào)勻后擴散到整個天空，朦朧間整個天空似乎都要遮蓋起來，忙碌的一天又要結(jié)束了。
    在回家的路上，開始了我熟悉的旅程。時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我進入樂陵農(nóng)信這個大家庭已經(jīng)一年零四個月了。還記得參加工作的第一堂課學習的便是合規(guī)操作，所謂:“合規(guī)”，便是合乎規(guī)矩之意，即工作時要時時不忘遵循守則，事事嚴密契合原則，做到有章可循、有規(guī)有矩，只有這樣才能最大限度地避免各類金融風險的發(fā)生，所以，從邁進農(nóng)信大門的那天起，合規(guī)理念便一路相伴，時時提點，讓我受益匪淺。
    1/15。
    份證來的。那位大叔對我說，姑娘我剛從我們支書那里把存折要回來，看看里面有錢嗎？我立馬幫他看了看，告訴他上面的錢數(shù)，順便問了一句“人家的補貼款早就領走了，您怎么現(xiàn)在才拿到折子呢？”大叔嘆了口氣說，“姑娘我給你說吧。國家撥了好幾年糧種補貼了，我還一分錢都沒有拿到手過呢。每次都被支書給偷偷的領走了。前兩天辦新農(nóng)保，把每個人的身份證都交到村委會那里去了。取身份證的時候順便把存折給我了。我想他肯定又把我的那份錢給領走了，沒想到還在里面呢?！甭犕甏笫宓脑捨也呕腥淮笪?，原來是那位支書覺得實在很難取出那些錢來了，才肯把存折給了他的主人?。‘敃r他的氣洶洶原來只因為陰謀未能得逞！
    其實，在我們的日常工作中，很多事件都有可能會出現(xiàn)風險，嚴重時會給單位和個人帶來不可估量的損失，那樁樁件件撼人心靈的風險案件像警鐘一樣時時在我耳邊響起，它讓我明白了我們對合規(guī)建設要在認同的基礎上自覺遵守，將合規(guī)理念融入到工作中的各項操作流程中去。合規(guī)文化同所有健康文化一樣，應存在于(請關注本站：)日常、衍生于細微、作用于無形。
    2/15。
    合規(guī)就像是一座燈塔，時時給我們指引著正確的方向，也正是因為有了這座心靈之燈，我才能在這日復一日的迎來送往中愛崗敬業(yè)、扎實工作，并且學會了求真務實的態(tài)度，看到了豁達寬容的心境，領略了有章可循的魅力，體會到了“行社是我家、合規(guī)靠大家”的真正內(nèi)涵。合規(guī)文化就如同那隨風潛入夜的春雨，它正以“潤物細無聲”的方式悄然滋潤著樂陵農(nóng)信這方土地！合規(guī)理念，一路相伴，潤物無聲，魅力無限！
    我們合規(guī)，但我們不能墨守成規(guī)。對于我們金融業(yè)來說，合規(guī)，是發(fā)展中的合規(guī)；發(fā)展，是合規(guī)下的發(fā)展。有客戶建議說，我?guī)缀跆焯於紒砟銈冞@里辦業(yè)務，有時甚至一天跑好幾趟，你們有些規(guī)定能不能簡化一點兒，太麻煩了。我們只能說也必須說不可以。我們應該告知他這樣做的理由，取得他的理解，甚至可以替他跑一趟，去幫他取需要的資料，為了合規(guī)，哪怕委屈，哪怕辛苦！只有做到了步步留心、步步小心、才不會步步驚心！
    在那個滿眼金黃的收獲季節(jié)，22歲的我如愿的走進了遼寧省農(nóng)村信用社的大門，對于我來說，農(nóng)信的一切是那樣的新奇與陌生，曾以為是天之驕子的我，卻在面對紛繁復雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務對象之下，顯得無所適從。慢慢的，在老農(nóng)信人熱情而又樸實的言傳身教之下，我盡快的熟悉了業(yè)務，逐漸的溶入了角色，同時，也學會了該如何做事，怎樣做人。
    3/15。
    我目前的工作崗位是前臺儲蓄人員，作為儲蓄崗位的一線員工，我的一言一行都代表著農(nóng)信的形象，在工作中，我始終以“客戶滿意，業(yè)務發(fā)展”為目標，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來，滿意而歸。在主任的關心和同事幫助下，我不斷的提高了自己的業(yè)務技能，能夠按照正確的儲蓄業(yè)務操作規(guī)程辦事。同時，把最方便最可行的方法用在業(yè)務操作上，一切以客戶需要為主。在與客戶溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶，也去包容和理解她。一年來，我始終嚴格恪守著各項政策法規(guī)，認真履行崗位職責。在辦理儲蓄業(yè)務時，認真落實“實名制”規(guī)定；做好大額及相關證件等登記；在收付現(xiàn)金時，真正做到唱收唱付；在遇到連存款憑條都不會填寫的客戶，我會十分細致的為他們講解填寫的方法，并做好示范，直到他們學會為止；每日營業(yè)終了，認真核對重要空白憑證的使用和剩余情況。而正是這每天平凡而瑣碎的工作，卻似一條緩緩流動的河，悄悄地融化了我霧一樣的惆悵，磨礪了我風一般的浮燥。
    日出日落，時光流逝，400多天就這樣悄無聲息的走過了，簡簡單單的一收一付、普普通通的一存一貸，換來的卻是田野里綠油油的莊稼、棚舍中歡叫的牛羊、夕陽下裊裊的炊煙。每當想到這其中也有我的一份辛勤付出，一種來自于工作的充實感便會縈繞于心，進而是一種實實在在的歸屬感。
    4/15。
    抬頭凝望那枚綠色的信合標識，我仿佛看到了它所承載著的“三農(nóng)”的希望。目前，遼寧省農(nóng)村信用社正在逐步規(guī)劃和實施“十年四步走”的宏偉發(fā)展目標，又是一個全新的開始，我也為自己制定了一個新的目標，那就是加緊學習，更好的充實自己，以更加飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的新挑戰(zhàn)。
    日月如梭、光陰似箭，懷著一顆對未來憧憬的心和滿腔的熱情投入到向往已久的工作中已將近一年，在這一年里從一個懵懵懂懂的實習生逐漸成長為一個真正的信合人，其間我感觸頗深，老同志無微不至的關心，領導對我的殷切期望，讓我體會到家的溫暖，感受到團隊的凝聚力。通過這段時間的工作學習，我學會了許多東西也認識到了自身的許多不足。
    首先，總結(jié)一下自己這段時間的體會。
    5/15。
    予了我很大的幫助，讓我能全身心的投入到工作當中去，同時也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。
    要通過多做事情來積累經(jīng)驗。剛開始的時候沒有明確的工作范圍，需要自己有積極進取的工作態(tài)度，多做事才能從中學到更多的工作經(jīng)驗，才能更好的掌握工作方法，少走彎路，這樣才能多積累多提高。
    3、農(nóng)村信用社主要是為“三農(nóng)”提供服務的，剛開始工作時，有些不習慣，有些業(yè)務由于農(nóng)民客戶的知識文化程度和個人素養(yǎng)方面普遍不高，溝通方法不對等原因出現(xiàn)效率不高的情況，慢慢的在工作中摸索，逐漸找到了一些解決方法，例如多寫一張易看，易懂的提示語放在柜臺邊上，主動詢問農(nóng)民客戶的業(yè)務需求，及時解答農(nóng)民客戶不懂得問題等等，像對待自己親人一樣對待農(nóng)民客戶，漸漸地和農(nóng)民客戶關系變的融洽，彼此配合默契，業(yè)務辦理效率顯著提高，同時也使我更有信心做好本職工作。
    6/15。
    從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素這一。
    5、由于年輕，對于柜員業(yè)務的操作還是有一定優(yōu)勢的，工作中在領導和同事們的幫助下很快適應了儲蓄、貸款業(yè)務，工作一段時間后，感覺做儲蓄、貸款等業(yè)務工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務都要反復核對，要像對待新業(yè)務的態(tài)度一樣對待，認真、細心，要隨時保持警覺性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業(yè)務水平，同時還要提高個人素質(zhì)修養(yǎng)和團隊精神，把我們在學校學的知識運用到工作中去，真正發(fā)揮出一個大學生應有的素質(zhì)和水平。
    在這一年的學習工作中發(fā)現(xiàn)由于自己缺乏工作經(jīng)驗，很多問題不能分清主次，還有學習不能找到重點，隨著學習工作的進行，我會逐漸積累經(jīng)驗完善自己。爭取早點向老同志看齊，為農(nóng)村信用社發(fā)展增磚添瓦，盡自己綿薄之力。
    7/15。
    怎樣以良好的服務質(zhì)量、良好的形象贏得客戶呢？筆者結(jié)合農(nóng)村信用社的實際情況談幾點粗淺的看法。
    員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁，是客戶真正認識信用社的開始，整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語，會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”，許多的“服務點”形成了“服務面”，會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
    8/15。
    服務人員作為金融營業(yè)的代表，力求讓每位客戶滿意。農(nóng)村信用社要將單一“接柜”模式變?yōu)槿轿粻I銷服務。筆者認為，營業(yè)人員應注意以下幾個方面：
    一是服務紀律。每位營業(yè)人員都應佩戴胸章，實行星級管理，以區(qū)別服務差別。營業(yè)前，營業(yè)人員應準備好一切辦公物品，切忌在客戶到來后匆匆收拾、東翻西找、慢條斯理、更衣洗杯、怠慢顧客。營業(yè)期間，堅守崗位，營業(yè)人員在工作中不能光埋頭工作，而應時刻注意客戶的需求，先外后內(nèi)，接一、問二、慰三，切忌顧此失彼。營業(yè)人員不能帶情緒上班，要是保持良好的心態(tài)，把微笑獻給顧客，要知道“無人能從爭辯中贏得客戶”，當你對客戶說第一聲“謝謝”時，對客戶來說是第一次聽到你說，當你在一天中說第50次、100次""""""“謝謝”時，對客戶仍是第一次聽到你說，因為我們每天要接待無數(shù)顧客，營業(yè)人員發(fā)出的第一聲“謝謝”和第100次“謝謝”要同樣發(fā)自內(nèi)心，才能服務好每一位客戶。
    二是服務態(tài)度。顧客走到柜臺前營業(yè)人員應站立接待，主動招呼，把“您好、歡迎光臨、請、謝謝、再見、走好”等禮貌用語常掛嘴邊，以拉近與顧客之間的距離。每當客戶走進或走出營業(yè)廳時，營業(yè)人員笑臉相迎地說上一句“歡迎光臨”或“謝謝光臨”，“請保管好款物”，下雨時附上一句“路滑請慢走”之類地問候或咐囑，會給顧客一種親切之感，更帶有幾分人情味。
    9/15。
    三是業(yè)務介紹。營業(yè)人員要根據(jù)不同客戶的需求，主動、熱情、耐心地介紹本機構開辦的金融業(yè)務品種，在向顧客介紹業(yè)務時語言簡單清楚，避免使用專業(yè)名詞，令客戶不易理解，講解時語氣要肯定、準確、突出業(yè)務的性質(zhì)和特點。當顧客對金融業(yè)務不了解想工作人員咨詢時，尤其是一些剛開辦辦的新業(yè)務，營業(yè)人員應本著顧客永遠是對的，我們永遠是會的思想，站在幫客戶理財?shù)慕嵌茸龊媚托?、細致的講解，讓他們親切地感受到你就是他們的貼心人，信用社是可信賴金融機構。
    四是服務準確。員工在辦理業(yè)務時，嫻熟、準確、高效的業(yè)務技能，不僅能增強顧客對信用社的信賴感，更重要地是能夠反映農(nóng)村信用社員工隊伍的整體素質(zhì)，增強信用社的社會知名度和社會地位。
    10/15。
    農(nóng)村信用社工作心得體會的保證作用。近年來，農(nóng)村信用社結(jié)合實際采取了一系列行之有效的內(nèi)控措施，這對提高內(nèi)控案防工作發(fā)揮了極其重要的作用，總體來說，內(nèi)控案防的風險意識進一步得到了提高，內(nèi)控機制得到了明顯加強。但近期銀監(jiān)會轉(zhuǎn)發(fā)的案件情況通報，再次向我們敲響了警鐘，深有感觸。
    一、嚴明崗位職責，構建嚴密的控制機制。
    以制度管人是硬約束，以人管人是活約束，后者更加靈活有效。農(nóng)村信用社作為金融企業(yè)，只有建立嚴明的崗位職責，利用互相之間的制約才能有效地加強內(nèi)控機制。因此，在崗位設計上應堅持以下原則：一是體制原則。不論前臺、后臺，不論一線、二線，不論前勤、后勤，均應堅持審批、操作、監(jiān)督三權分離，人員分離、職能分離，避免在控制環(huán)節(jié)中出現(xiàn)漏洞。二是程序牽制原則。業(yè)務流程的不同環(huán)節(jié)應由不同的人員完成，實行崗位牽制，按業(yè)務流程順序操作，不能漏、逆操作程序，更不能無程序單人操作。三是責任牽制原則。不僅強調(diào)責、權、利相結(jié)合，更要強調(diào)崗位聯(lián)保，責任連帶，嚴防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象。
    二、強化“人本控制”，構筑堅固的防范基礎。
    11/15。
    圍。一是注重強化對干部職工的教育培訓和引導。經(jīng)常性地組織全體員工認真學習有關法律法規(guī)，幫助他們克服在內(nèi)部管理和內(nèi)控機制建設中存在的各種模糊認識，糾正各種偏差和錯誤認識，明確內(nèi)控機制建設的指導思想以及在當前形勢下加強內(nèi)控建設的重要性、必要性和緊迫性。二是進一步加強對領導干部的管理。一個基層信用社負責人對內(nèi)控機制的認識程度往往決定了該社的內(nèi)部控制制度實施的有效性，對內(nèi)控制度決不能出現(xiàn)“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象。因此，要端正基層管理者的思想認識，解決把重視建立規(guī)章制度，輕視落實規(guī)章制度的問題作為內(nèi)控建設的一項重要工作來抓，增強基層負責人的內(nèi)控意識和依法合規(guī)經(jīng)營意識。三是注重加強對員工的思想政治教育。在教育內(nèi)容上，以“榮辱觀”立其志，以世界觀、人生觀、價值觀固其本，以職業(yè)道德、社會公德、家庭道德引其行，通過思想政治教育努力增強全體員工愛崗敬業(yè)意識和遵章守紀意識。四是因材而用，合理崗位組合。在實際工作中，嚴格重要崗位人員的選拔標準和程序，把好用人關，堅持按照員工的素質(zhì)高低、能力大小、性格特點等將其安排到合適的崗位上，使之與內(nèi)部控制的要求相適應。
    三、
    加強審計監(jiān)察力度，建立嚴格的監(jiān)督體系。
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    社主任、主辦會計和一線牽制人員執(zhí)行；監(jiān)控防線以查為主，表現(xiàn)在事后的控制，屬糾錯型，是由職能部門來執(zhí)行。但實際工作中，第一道防線沒有得到有效加強，第二道防線沒有真正到位，而再監(jiān)督部門大有代替前二道防線作用的事實，目前綜合業(yè)務風險預警系統(tǒng)的正式運行，能有效的改變這種局面，真正做到關口前移，切實防范風險。二是構筑有效監(jiān)督機制。建立健全內(nèi)部監(jiān)督體系，在業(yè)務職能部門之間建立權力制衡、程序約束的內(nèi)控機制，加強部門與部門之間、崗位與崗位之間以及員工之間的相互監(jiān)督制約。對職能部門負責人、基層信用社主任、重要崗位人員，要通過實行輪崗、換崗、任期責任審計和離任審計等方式，強化監(jiān)督約束機制。同時，還要正確處理授權與監(jiān)督的關系、信任與崗位制約關系。如果只授權、不監(jiān)督，則容易出風險、個人會腐?。蝗绻皇跈?，只監(jiān)督，則會死水一潭，影響業(yè)務發(fā)展。三是認真履行內(nèi)控監(jiān)督職責，層層抓落實。事后監(jiān)督要做好對一線臨柜人員的監(jiān)督檢查，信用社主任、主辦會計要落實對一線臨柜人員和事后監(jiān)督工作的監(jiān)督檢查，聯(lián)社職能部室要對信用社主任、主辦會計、員工落實內(nèi)控情況進行監(jiān)督檢查，聯(lián)社稽核和監(jiān)察部門對聯(lián)社職能部室和信用社主任、主辦會計、員工履行內(nèi)控監(jiān)督職責的再監(jiān)督檢查。在監(jiān)督上既注重個人自律性監(jiān)督，崗位間交換性監(jiān)督，同時還補充起領導人員的突擊性抽查監(jiān)督和上級部門“回頭看”監(jiān)督，多筑幾道監(jiān)督防線，確保萬無一失。
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    四、推進群防群控案防體系，著力建設長效機制。
    用社又好又快發(fā)展。
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    農(nóng)村信用社工作心得體會篇十三
    為進一步提高信用社聯(lián)社隊伍的整體素質(zhì)，切實解決聯(lián)社職員思想作風紀律中存在的突出問題，發(fā)揮自身表率作用，宣漢縣聯(lián)社統(tǒng)一部署，在全聯(lián)社系統(tǒng)開展了思想政治作風建設教育活動。通過認真學習，我對開展思想政治作風建設教育活動的重要意義有了更深入的認識。
    第一，端正思想，提高認識。
    通過學習，我深刻地認識到，本次思想政治作風教育教育活動，是貫徹聯(lián)社全心全意為客戶服務精神的重要舉措，對在社會主義建設的新時期，全面落實科學發(fā)展觀，構建和諧聯(lián)社具有重要意義。作為一名聯(lián)社職員，我一定帶頭做到結(jié)合聯(lián)社的工作實際，把改進思想政治作風與不斷推進各項工作結(jié)合起來，真正做到“用心想事，用心謀事，用心干事”。理解活動重要性是思想政治作風建設的思想基礎，加強聯(lián)社職員思想政治作風建設關系聯(lián)社在客戶心中的形象，是新時期經(jīng)濟、社會形勢對聯(lián)社職員的要求，是廣大人民群眾對信用社聯(lián)社的期望，是學習實踐“三個代表”重要思想的客觀需要、是建設和諧美好新城壕的重要保證。通過這次思想政治作風建設，樹立了聯(lián)社各級職員真心為客戶的形象。真心為客戶，是我們聯(lián)社一切工作的出發(fā)點和落腳點。通過思想政治作風建設，破除小集團思想，樹立了團結(jié)協(xié)作的聯(lián)社各級職員形象。
    第二，從我做起，從小做起。
    從現(xiàn)在起，從我做起，從小事做起，對自己的思想政治作風、學風和生活作風進行認真的對照檢查，要善于發(fā)現(xiàn)問題，及時改進問題，以良好的作風、與時俱進的精神風貌為聯(lián)社的發(fā)展添磚加瓦。始終牢記理想信念，保持政治上的清醒；始終牢記責任使命，努力推進各項工作；始終牢記聯(lián)社宗旨，愛崗敬業(yè)干實事。始終保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動性，以自己飽滿的工作熱情，把心思凝集到聯(lián)社事業(yè)上，把功夫下到提高聯(lián)社服務質(zhì)量上，釋放出自己最大的能量，以追求一流的責任感，盡自己最大的努力去爭取最好的業(yè)績，為聯(lián)社發(fā)展貢獻自己的力量。
    第三，求真務實,實事求是。
    首先,我們要樹立起求真務實的形象，要敢于、勇于治虛治假，敢于治漂治浮。其次，我們要認真做到“五個實”：解決問題想實招，安排工作重實際，檢查工作查實情，評價工作求實效，對上對下說實話。最后，我們要崇尚實干，拒絕空談，抓住目標，鍥而不舍；要講求實效，不圖虛名，不搞浮夸，讓事實說話。我們要把全部的精力和時間放到各項工作的落實上，努力做好上級和領導分配的工作，在要求別人做到之前要自己先要做到，充分發(fā)揮表率作用。
    第四，要樹立終生學習的理念，不斷進行自我完善。
    進行學習，是我們不斷增長知識和才干、提高自身素質(zhì)的重要途徑，是作為一名信用社聯(lián)社職員終身的任務，只有不斷進行學習，才能更好地為客戶服務，為聯(lián)社創(chuàng)造最大價值增值，提高聯(lián)社的業(yè)務水平。同時，寬廣的視野和正確的決策，都來自與不懈的努力學習。我要通過不斷的學習，增強自身工作的預見性、洞察力和駕馭力。加強思想政治作風教育學習和政治理論學習，用科學理論武裝自己的頭腦，增強貫徹落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會的主動性和自學性。要向先進同事學習，學先進的理念，學成熟的經(jīng)驗，為我所用，助我發(fā)展。把學習的成果轉(zhuǎn)化為工作的思路、促進工作的措施、創(chuàng)造業(yè)績的行動，不斷增加工作的業(yè)績。
    第五，要以發(fā)展的眼光武裝自己，大膽進行創(chuàng)新。
    信用聯(lián)社工作始終充滿活力的關鍵是就是不斷改進工作方法、完善工作機制、創(chuàng)新工作思路，因此，我們要不斷改進工作方法，進行創(chuàng)新。不能僅憑經(jīng)驗辦事，按部就班，雖然經(jīng)驗確實很重要，但我們不能局限與已有的經(jīng)驗，要不斷進行創(chuàng)新。如果不愿創(chuàng)新，怕承擔風險，就會被時代發(fā)展的車輪遠遠地拋在后面而停止不前。因此，我們要通過思想政治作風建設教育活動，進一步解放思想、更新理念、與時俱進，用新理念、新思路、新舉措推動聯(lián)社各項工作超前發(fā)展。
    思想政治作風建設教育活動是我們提高自身思想素質(zhì)，是自己始終與社會時代先進性同步發(fā)展的重要平臺，我們要積極進行思想政治作風建設，永葆先進性，不斷改進工作方式，講究工作方法，大膽創(chuàng)新，增強自身的綜合素質(zhì)，為自己、為聯(lián)社的發(fā)展添磚加瓦。
    農(nóng)村信用社工作心得體會篇十四
    近幾天我局開展了干部紀律作風整頓、社會治安綜合整治集中活動，為了深刻領會精神實質(zhì)，準確把握活動要求，動員大會之后，我反復學習了陶局長的講話，以及市委、區(qū)委領導的講話，通過學習加深了對干部作風建設的必要性和緊迫性的認識，從思想認識水平上找出了自己的不足。在此基礎上，結(jié)合自身工作和生活的實際，由表及里的進行學習和思考，對照講話中所提出的種種作風問題，反觀自己身上是否存在，思想認識是否到位。經(jīng)過幾天的學習，對于雙整活動的重大意義有了更為深刻的認識，對于如何保持良好的干部形象也有了更為深切的體會。
    通過學習，我深刻認識到加強干部職工作風建設和社會治安綜合整治工作，在當前這個時刻的極端重要性和緊迫性。因為越是在面對困難的時候，越要團結(jié)群眾、依靠群眾，越要深入扎實地做好艱苦細致的工作，以良好的黨風政風，密切黨群干群關系，維護穩(wěn)定，共克時艱。開展干部作風建設活動，就是要切實糾正不正之風，轉(zhuǎn)變不科學的思想觀念，使每一個公務員都懂得講政治、顧大局的現(xiàn)實意義，都明白艱苦奮斗、開拓進取的現(xiàn)實緊迫性;從而打造一支“改革創(chuàng)新、真才實學、求真務實、公正廉潔”的高素質(zhì)干部隊伍。
    通過學習我更為深刻的認識到，一個人只有有了良好的作風，才會擁有一腔的浩然正氣，才不會倒在金錢物質(zhì)的誘惑面前，才不會被淹沒在無情的物欲橫流之下，才能夠無所畏懼地大步前進，才能夠不屈不撓地為國家、為社會建功立業(yè)。盡管自己只是一個普通公務員，但必須徹底清除殘留于意識深處的“官本位”的觀念，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，時刻牢記三種意識(憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識)，“安不忘危,盛必慮衰”、“居安思危，未雨綢繆”，“克己奉公，埋頭苦干”、“銳意進取、開拓創(chuàng)新”，“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”、“勤政高效、清正廉潔”;熱情接待來訪群眾，耐心回答與釋疑，做好記錄，及時處理群眾反映的問題，把群眾的事情當成自己的事情，徹底改變“門難進、臉難看、事難辦”的衙門形象。
    通過學習，我更為深刻的認識到了作風建設對于黨對于國家的重要性。十七大報告中指出：“領導干部作風建設是黨的建設的一項戰(zhàn)略任務，我們要從黨和人民事業(yè)興衰成敗的高度，放在更加突出的位置，常抓不懈，下決心抓緊、抓實、抓出成效。全面加強新形勢下的領導干部作風建設，必須樹立和發(fā)揚好的作風，才能完成經(jīng)濟工作的各項任務，做好改革發(fā)展穩(wěn)定的各項工作，特別是反腐倡廉建設的各項工作任務?！弊黠L是人們思想、工作和生活態(tài)度的集中反映，是品格、修養(yǎng)和素質(zhì)的充分體現(xiàn)。黨的作風是黨的形象，是黨的性質(zhì)、宗旨、綱領、路線的重要體現(xiàn)。我們黨是執(zhí)政黨，能不能經(jīng)受住長久執(zhí)政的歷史考驗，能不能帶領人民實現(xiàn)偉大的民族復興，建設富強民主文明的社會主義現(xiàn)代化國家，不僅要靠指導思想、大政方針、路線政策的正確，也要靠求真務實的工作作風和崇高圣潔的生活作風?？倳浲驹谥醒爰o委第七次全會上指出“加強領導干部作風建設是全面貫徹落實科學發(fā)展觀的必然要求，是構建社會主義和諧社會的必然要求，是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進性的必然要求，是做好新形勢下的反腐倡廉工作的必然要求?！弊黠L正才能形象好，形象好才能得人心，得人心才能事業(yè)興，事業(yè)興才能國昌盛。
    通過學習我認識到，干部作風整頓活動，是我們培養(yǎng)自己學習能力的好機會，也是我們不斷完善自己、增長知識和才干的好機會。我將按照干部作風整頓實施方案的要求，積極學習，深入思考，及時總結(jié)，大膽實踐，學習和掌握新形勢下做好群眾工作和本職工作的本領和方法，真正做到理論與實際，學習與運用，言論與行動的統(tǒng)一，創(chuàng)造性地開展工作為建設繁榮富強的和諧社會貢獻自己的力量。
    農(nóng)村信用社工作心得體會篇十五
    根據(jù)銀監(jiān)局的安排，我作為第一批農(nóng)村信用社干部于xx月xx日來到工行開始進行為期三個多月的掛職學習，在分行會計結(jié)算部掛副經(jīng)理之職。在掛職期間得到工行領導的熱情接待，在學習和生活上得到工行領導及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導，讓我在一個和諧良好的學習環(huán)境下，快樂地學習。我如饑似渴汲取。
    大量閱讀工行在會計管理方面的規(guī)章制度，深入營業(yè)一線感受工行優(yōu)良的企業(yè)文化，這三個月學習使我眼界大開，感觸很深，收益非淺，不虛此行?，F(xiàn)將這三個月的學習情況及幾點心得體會匯報如下：
    一、理論聯(lián)系實際，深入一線實地學習。
    為進一步地加深對制度的理解和更深入地學習內(nèi)部風險控制好的做法和經(jīng)驗，我及時與工行分管領導溝通，申請到工行營業(yè)部和會計管理部下設的“三大中心”實地學習。學習時間二個月，這期間使我深刻地感受到工行“以人為本、客戶至上、崇尚信譽、追求卓越”的經(jīng)營理念及“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的行業(yè)風氣。員工甘于奉獻，朝氣煥發(fā)的精神面貌，如沐春風的人性化服務，嚴格規(guī)范的業(yè)務操作，一絲不茍的工作作風，深入人心的風險防范意識都給我留下很深的印象。
    二、珍惜機會，抓住機遇，認真學習。
    這次掛職學習是銀監(jiān)會為提高農(nóng)村信用社高管人員管理水平和提升信用社干部綜合素質(zhì)的重要舉措，此舉在農(nóng)村信用社五十年的歷史上也是開天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學員，我非常珍惜這難得的學習機會，嚴格遵守工行的各項規(guī)章制度，將自已融入工行這個大家庭中，不搞特殊化。
    時常轉(zhuǎn)換視角，時而是工行中的一員，時而作為一名客戶，時而作為同業(yè)中人，認真學習，細心觀察，精心體味，潛心對比，深刻感悟，全方位地感受工行的管理和服務。加強與工行各層面員工的交流，多問多了解，虛心請教，抓住一切機會學習。在掛職期間積極參加分行黨委組織的建黨85周年的紀念活動，及時做好掛職日記和心得筆記。
    通過這短暫的學習，我深深感受到大行的風范，他們擁本站有完備的制度，功能強大的業(yè)務處理系統(tǒng)，嚴格的內(nèi)部控制機制，深入人心的風險防范意識，同時也深深體會到我們與專業(yè)銀行的差距，特別是面對哈密聯(lián)社這個重災區(qū)，深感擔子更重，責任更大。
    農(nóng)村信用社工作心得體會篇十六
    為期兩天的崗前培訓已經(jīng)結(jié)束，明天我們就要奔赴自己的工作崗位，在那里開創(chuàng)未來的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多，短短的時光，讓我對未來的工作充滿信心，也更加堅定自己的選擇。兩天中我不僅認真學習了信用社的有關規(guī)章制度，接受了體系化業(yè)務培訓，更重要的是我在各位領導的身上學到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領導給我們組織安排了此次培訓。
    兩天里我了解了信用社的主要業(yè)務，學習了信用社的相關法律知識及員工行為規(guī)范，對信用社各部門的工作流程及業(yè)務情況有了初步的認識。作為信用社的一名員工，我認為要做到三心。一是：細心。我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要我們時時處處細心謹慎對待每項工作，決不允許出現(xiàn)一點差錯。也許一時的疏忽大意就會使聯(lián)社的經(jīng)濟和信譽受損。所以辦每一筆業(yè)務都要求我們細心細心再細心，認真認真再認真。二是：耐心。信用社面向農(nóng)村，為廣大農(nóng)民提供基本金融服務，面對農(nóng)民我們更需要的是耐心，農(nóng)民沒有接受過高等教育，在理解和溝通能力上可能會有一些困難，面對他們的疑問，我們應該耐心的解釋，周到的服務。三是：恒心。作為一級柜員，分配到了基層，對于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來說，這無疑是一種考驗，我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道，取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞，有一位哲人曾說過，想要成功就要學會忍受寂寞，面對如此考驗，我們要有恒心，堅持不懈，在寂寞和艱苦的條件中磨練自己，成長自己，完善自己。不斷提高個人素質(zhì)和業(yè)務能力。
    兩天中和各位部門經(jīng)理接觸最多，他們不僅是我們的老師和前輩，也是我們學習的榜樣。在他們的身上，我學到了樸實、踏實、誠實。他們沒有較高的學歷，但卻擁有相當豐富的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。他們幾十年來扎根農(nóng)村，正是這些造就了他們獨有的優(yōu)良品質(zhì)——樸實。多年的金融工作使他們嚴于律己，踏踏實實。培訓時間雖然短暫，但是每位經(jīng)理從來沒有遲到過，每天都提前五分鐘到場，他們的授課內(nèi)容沒有華麗的語言，但句句吐露真誠，方法切實可行。正是因為他們的樸實、踏實也使他們毫無保留地把自己的經(jīng)驗傳授給了我們，讓我們學會做一位誠實守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農(nóng)信人。
    兩天中，各位領導和同事對我們都非常關心，為我們提供了良好的學習和生活環(huán)境，讓我們時時刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領導，這樣的同事，這樣的待遇，讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午，我們作為信用社的新形象新面孔，向全縣人民展示了我們信合人的風采，通過一下午的工作，我認為：今后我們應該出臺更多惠民利民的政策，讓全縣人民了解信用社，信任信用社，選擇信用社。
    到基層后我會更加努力，做到讓客戶滿意，讓領導滿意，讓自己滿意，做一名合格的信合人。
    經(jīng)過我不斷的努力，我終于成為一名農(nóng)村信用聯(lián)社的正式工作人員了，這是我多年以來不懈努力的結(jié)果。我也知道這意味著下半生都將要不用再為我的飯碗發(fā)愁了，但是前提是我不斷努力的工作，這是我已經(jīng)想到的，我會做好的!不過新員工可不是那么好當?shù)?
    農(nóng)村信用社工作心得體會篇十七
    今年以來，我在聯(lián)社、社領導得正確領導下，在同志們的幫忙、支持下，認真學習黨的最新方針、路線和政策及金融法規(guī)等，政治素質(zhì)和業(yè)務技能有了較大得增加，在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅持原則，一絲不茍，能夠保質(zhì)保量得完成各項任務，回顧一年來得工作，向領導和同志門匯報如下：
    一、加強學習，增加政治思想覺悟和業(yè)務技能。
    為增加政治素質(zhì)和業(yè)務技能，迅速適應新時期金融工作得需要，我進取參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學習，并堅持經(jīng)常不斷得自學，異常是再今年開展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中，認真學習，記好筆記，寫好心得，作好總結(jié)，增加我得政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)得職責感和事業(yè)心。再實際工作中嚴格要求自我，努力作到大事講原則，小事講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，再堅持經(jīng)常不斷學習政治得同時，我還始終不忘加強業(yè)務知識學習，對實際工作中出現(xiàn)得疑難問題我虛心求教，不恥下問，向身邊得同志門學習，并能夠經(jīng)常找1些新形勢下得農(nóng)村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習，隨這政治營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)得不斷豐富，從而大大增加了自我得思想覺悟和工作本事，有力地推動了各項工作順利開展。
    二、大力組織存款，提升信用社形象。
    大家都明白：存款是信用社生存和發(fā)展得基礎，也是支農(nóng)資金得重要來源，僅有大力組織資金，才能增加支農(nóng)實力和社會信譽度，我一是經(jīng)常服務上門，儲戶無論金額大小，路途遠近，只要儲戶講一聲，我都以最快得速度為其辦理業(yè)務;二是構建攬網(wǎng)絡，充分利用同學朋友、親戚鄰居得輻射面，經(jīng)過多種形式開辟儲源，一人干信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業(yè)余攬儲員，三是作到腿勤、嘴勤，經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間，凡是認識得單位或個人，1聽講手里有寬裕得資金，我都會去作工作，當信用社得宣傳員，把農(nóng)村信用社得服務宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。再今年開展得儲蓄競賽活動中，攬儲20萬元，占任務10萬元的200%。
    三、加大盤活力度，增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
    盤活不良貸款是我門今年工作得重點，同時也是難點，近幾年，貸戶得法律意識淡薄，還貸意識差，賴債思想嚴重，盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策，作好貸戶得思想工作，我想：僅有貸戶思想通了，觀念轉(zhuǎn)變了，認識增加了，還款進取性也就增加了，為了方便收貸收息，我整理了一本貸戶情景記錄，對每個貸戶得家庭情景、經(jīng)濟狀況、鄰里關系都記得一清二楚，我經(jīng)常深入貸戶和有關當事人家中作思想工作，宣傳政策法規(guī)，曉之以理，動之以情得去盤活貸款，今年盤活不良貸款120萬元，超額完成了任務。
    再今年開展得不良貸款”雙降”活動中，我按照社里得部署，和__為一個盤活小組，當時正值秋收時節(jié)，為了盤活這部分貸款，使我社得不良貸款比率盡快降下來，我和天祥起早貪黑，打時間差，利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸，我門發(fā)揚不怕困難，一往無前，頑強拼搏，連續(xù)作戰(zhàn)得作風，采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術，苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自我對社會得惡劣影響，迫使其還貸。僅九—十二月盤活不良貸款萬元，不良貸款降低個百分點。
    四、營銷貸款，作好守信卡發(fā)放工作。
    今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務，再營銷守信卡工作中，我和所包三個村得村領導1起，認真對該村得農(nóng)戶進行調(diào)查、篩癬評定工作，對照信用戶評定條件和標準，嚴把質(zhì)量關，建立健全信用戶經(jīng)濟檔案，按守信卡貸款管理得要求，完善相應得擔保手續(xù)，為了保證評定質(zhì)量，我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當中，搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶得核查等工作，異常是我社再宋溝村召開得首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后，樹立了農(nóng)村信用社得很不錯形象，引起了村民得高度重視，都紛紛主動申請辦理守信卡，至十二月，建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案_份，辦理守信卡_份，發(fā)放守信卡貸款_筆，金額_萬元。
    五、服從領導，遵守紀律。
    沒有規(guī)矩不成方圓，我始終能夠遵守社里得各項規(guī)章制度，服從領導分配，遵守勞動紀律，平時有事很少請假，堅持小病小事不請假，緊事大事提前歸，我常想，身為信合成員要情系”三農(nóng)”，作到潔身自好，廉潔奉公，平時要管好自我得嘴和手，樹立很不錯得形象，決不能以權謀私，以貸謀私，嚴禁”不給好處不辦事，給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關，拒收禮物多次，受到領導和同志門得好評。
    經(jīng)過1年來得努力，我再工作中取得了必須得成績，但還存再這很大得差距和不足，一是政治水平和業(yè)務技能還不能適應新形勢發(fā)展得需求，二是深入所轄基層，扎扎實實工作得力度不夠，三是開拓進取，創(chuàng)新意識不足。再新得1年里，我要加強政治和業(yè)務得不斷學習，團結(jié)同志，勇與創(chuàng)新，發(fā)揚成績，吸取教訓，向身邊得同志學習，取長補短，增強工作本事，作1名合格得信合成員，為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻。
    農(nóng)村信用社工作心得體會篇十八
    20__年，在信用社領導的關心及全體同志的幫忙下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，進取主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了必須的提高。現(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)如下：
    一、精誠團結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
    一年來，我與同事們能搞好團結(jié)，服從領導的安排，進取主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
    1、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如及時的收新貸，爭取清理舊貸死貸等，都能夠與大家一齊協(xié)調(diào)好，共同完成任務。
    2、千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了信用社下達的任務。
    3、進取主動的營銷貸款，我不斷強化貸款營銷意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動做好貸戶的市場調(diào)查，對于那些人勤勞、講信用的農(nóng)戶給予信貸支持，全年累放貸款1500萬元，年底余額1700萬元。
    二、加強學習，努力提高政治與業(yè)務素質(zhì)。
    一年來，我能夠認真學習建設具有中國特色社會主義的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習各種法律法規(guī)，能較好的理解各種金融法規(guī)的內(nèi)涵，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，使我在思想覺悟方面有了必須的提高。同時，利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識，不斷充實自我的工作經(jīng)驗，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達本事等方面，都有了很大的提高。
    三、履行職責，踏踏實實的做好本職工作。
    我熱愛自我的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中，在工作中能夠采取進取主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。
    1、提高工作質(zhì)量，及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢，從臺帳、分戶帳，到插卡、抽卡;從銷帳、記息，到登記貸戶經(jīng)濟檔案，全部核對從可是夜。
    2、嚴格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口。作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自我肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險。所以，我不斷的提醒自我，不斷的增強職責心。針對有些農(nóng)戶法律意識淡薄，貸款戶身份證容易使用混亂的狀況，我將貸戶的證件按申請先后順序登記名字、號碼后，在信用社全部核查，確定無貸款后再辦理手續(xù)。一年來無論是炎熱的夏季，還是寒冷的冬天，我堅持到信用社核查，對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時，為了更好的把關守口，我還經(jīng)過關系，向有關單位的同志，學會了真假身份證的辨別本事，只要是假的證件，我一眼就能辨別出來，從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口。
    3、堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計，職責重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情景、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款本事，到保證人的資格、保證本事，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情景的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須貼合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
    回顧一年的工作，自我感到仍有不少不足之處：
    1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽。
    2、業(yè)務素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;。
    3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強;。
    一年來，本人在聯(lián)社黨組的領導下，按照黨員領導干部的標準嚴格要求自我，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習，轉(zhuǎn)變工作理念，改善工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度。
    在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在上級社的領導下，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，進取開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一齊，團結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，完成將來一年的各項目標任務作出自我應有的貢獻。
    農(nóng)村信用社工作心得體會篇十九
    今年以來，xx省xx市農(nóng)村信用社全面貫徹落實科學發(fā)展觀，充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用，積極投身改革，較好地促進了全市經(jīng)濟社會的發(fā)展和自身的發(fā)展。4月末，各項存款xx萬元，比年初增加xx萬元，占全市7家金融機構存款總額的%(存款份額偏小);各項貸款余額xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅40%，占全市7家金融機構貸款總額的%;存貸款比例為%，比全市金融機構綜合存貸款比例(%)高xx個百分點;累計投放各項貸款xx萬元,比同期增xx萬元，完成全年貸款投放計劃的%，占全市金融機構投放額的%。其中：投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬元，占全部貸款投放的%，比同期多投放xx萬元;投放中小企業(yè)貸款xx萬元，比同期增xx萬元;投放個體工商戶貸款xx萬元，比同期增xx萬元。清收盤活不良貸款xx萬元，考慮置換因素后不良貸款占比為%，比年初下降xx個百分點。實現(xiàn)收入xx萬元，比去年同期增加xx萬元,經(jīng)營虧損xx萬元，比去年同期減虧xx萬元，減虧率%。他們的作法是：
    一、根據(jù)自身特點，確立發(fā)展思路。
    如何把信用社逐步辦成由農(nóng)民、農(nóng)村工商戶和各類經(jīng)濟組織入股，為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展服務的社區(qū)性地方金融機構，如何充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍作用和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶作用，更好地支持農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構調(diào)整，促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展?市信用聯(lián)社一班人認真分析自身的特點和優(yōu)勢，他們認為：信用社與其它商業(yè)銀行的區(qū)別在于它是一家具有獨立法人資格的銀行類機構;是典型的地方性銀行，貼近民營企業(yè)、貼近市民、貼近三農(nóng)，點多面廣。相對其它金融機構，其信息更具對稱性，便于溝通、便于服務。與此同時，過去由于種種原因信用社資金包袱重，發(fā)展不夠快。經(jīng)濟決定金融，金融反作用經(jīng)濟。目前伴隨經(jīng)濟發(fā)展進入快車道，地方金融發(fā)展理所當然應進入快車道。市聯(lián)社針對過去經(jīng)營理念模糊、保守甚至搖擺的實際，決心咬定發(fā)展不放松，狠抓發(fā)展機遇，堅持在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展。邊發(fā)展邊規(guī)范，邊規(guī)范邊發(fā)展。重點以“三農(nóng)”和市域中小企業(yè)為主要支持對象。明確一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)以支持"三農(nóng)"為主,竟、岳、皂等工業(yè)大鎮(zhèn)以支持中小企業(yè)和個體工商戶為主。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，實現(xiàn)社企、社農(nóng)雙贏。
    二、以支農(nóng)為已任,著力推進小額農(nóng)貸擴面增量。
    一是嚴格支農(nóng)要求。針對部分信用社存在的“小額農(nóng)貸飽和論”和“小額農(nóng)貸虧本論”,市聯(lián)社重申了“信用等級評定面、持證農(nóng)戶授信額度內(nèi)貸款需求滿足率必須達到100%”的“雙百”方針。并對基層社支農(nóng)工作提出了四個“不動搖”：嚴格遵循“擴面升級、增量提速、力求高效”總體思路不動搖;嚴格遵循“擴大視野，伸長觸角，主動出擊，引客進門”營銷策略不動搖;嚴格遵循“艱苦奮斗、雷厲風行、敢于負責、開拓進取”工作作風不動搖;嚴格遵循“聯(lián)社領導包片、中層干部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責任不動搖。
    1、認真制定信貸支農(nóng)考核辦法，做到了春耕備耕生產(chǎn)資金投放早、投量足、投面廣，為完成農(nóng)貸投放任務打下了基礎。一季度，全社共調(diào)查農(nóng)戶萬戶，建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案萬戶，調(diào)查面達到100%;評定信用農(nóng)戶萬戶，發(fā)放農(nóng)戶貸款證萬本,其中一級信用農(nóng)戶萬戶，農(nóng)戶貸款證授信總額萬元。
    2、夯實支農(nóng)根基。為了執(zhí)行好政府提出的“加大金融生態(tài)建設力度，完善社會信用體系”及“不斷加大支農(nóng)信貸力度，加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程”的有關要求，他們一是繼續(xù)開展農(nóng)村信用工程建設。一季度全市評選出21個信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、85個信用村,分別占鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)和村級數(shù)的75%和11%。二是繼續(xù)推行農(nóng)戶貸款證管理。實行“一次核定，隨用隨貸，余額控制，周轉(zhuǎn)使用”信貸管理辦法，持證農(nóng)戶辦理授信額度內(nèi)的貸款，只需憑“二證一章”(貸款證、身份證、農(nóng)戶印章)就可直接到信用社網(wǎng)點辦理，像持有活期存折一樣方便。三是繼續(xù)實施小額貸款延伸管理辦法。開辦農(nóng)戶聯(lián)保貸款，滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個信用社今年就發(fā)放聯(lián)保貸款近200筆，金額近xx萬元。
    3、放大支農(nóng)效應。一是支持“優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)”。實施“名品戰(zhàn)略”，推進農(nóng)業(yè)區(qū)域化布局、規(guī)?；a(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，形成鎮(zhèn)有特色、村有強項、戶有專長的產(chǎn)業(yè)板塊。如支持發(fā)展張港鎮(zhèn)、小板鎮(zhèn)、楊林辦事處的蔬菜，多寶鎮(zhèn)革新村的地膜花生、油菜，黃潭鎮(zhèn)萬場村的黃金瓜、黃花菜，岳口鎮(zhèn)的植桑養(yǎng)蠶、生豬，石河鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)稻米，拖市鎮(zhèn)的棉花，胡市鎮(zhèn)的立體養(yǎng)殖業(yè)等，形成了農(nóng)村新的經(jīng)濟增長點。二是支持“優(yōu)勢企業(yè)”。實施“名企戰(zhàn)略”，著重扶持全市有規(guī)模、信譽效益俱佳、有發(fā)展?jié)摿η乙陨a(chǎn)高附加值農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品深加工為主的“農(nóng)”字號龍頭企業(yè)，實行“一次核定、分次發(fā)放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法，促使企業(yè)進一步發(fā)展壯大。目前，全社共支持發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)138家，其中國家級龍頭企業(yè)1家，省級龍頭企業(yè)2家。三是支持“優(yōu)勢產(chǎn)品”。實施“名牌戰(zhàn)略”，信用社支持的岳口鎮(zhèn)健康合福油脂有限公司生產(chǎn)的色拉油、漁薪鎮(zhèn)楊場醬品、小板鎮(zhèn)“黃金”牌西紅柿、張港鎮(zhèn)“和玉”牌花菜等10多個產(chǎn)品進入了武漢等大中城市超市。張港的“和玉”牌花菜暢銷全國，并遠銷俄羅斯等國家。四是支持“優(yōu)質(zhì)客戶”。實施“黃金客戶”戰(zhàn)略，把從事農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)加運銷的個體工商大戶和民營企業(yè)當作長期合作伙伴，實現(xiàn)社企雙贏。
    4、形成支農(nóng)機制。一是建立健全工作聯(lián)系點制度。明確將涉農(nóng)龍頭企業(yè)——xx市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個村作為聯(lián)社領導班子的支農(nóng)示范點，并要求各社也要相應建立支農(nóng)示范點。遍布全市的聯(lián)系點成了信用社了解農(nóng)村基本情況的信息點，成了農(nóng)村“雙百文明”建設的模范點、成了“信用工程”建設的帶動點。二是建立健全“三百優(yōu)”評選激勵制度。三是建立健全“三查”制度。堅持做到防范貸款風險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持填寫“三查”記錄簿。對萬元以上涉農(nóng)貸款堅持按月收息，全程參與信貸資金循環(huán)與監(jiān)控。四是建立健全經(jīng)常培訓制度。努力培養(yǎng)出一支過硬的信貸員隊伍。五是建立健全信貸員背包下鄉(xiāng)制度。在信貸人員中開展了“進百家門、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送項目”等活動。在多寶鎮(zhèn)農(nóng)村現(xiàn)流傳著這樣一首歌謠：“花生俏，奶牛叫，棉花朵朵向天笑;摩托車，黃掛包，信合‘郵差’家家跑;手機響，彩鈴鬧，一個電話他準到”。這已成為我市農(nóng)信社信貸支農(nóng)便農(nóng)的真實寫照。
    三、拓寬信貸領域，著力推進民營企業(yè)擴規(guī)上檔。
    圍繞產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，把支持民營企業(yè)作為拓寬信貸工作領域的切入點，重點支持了股權結(jié)構合理、法人治理完善、財務狀況較好、公司管理運作規(guī)范、有發(fā)展前景的公司，達到了社企“雙贏”。
    1、轉(zhuǎn)變思想，創(chuàng)新意識，樹立“現(xiàn)代企業(yè)”理念。在信貸業(yè)務上實行四個轉(zhuǎn)變：即從單一支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向支持規(guī)模農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變，從支持農(nóng)戶向支持“公司+農(nóng)戶”民營企業(yè)轉(zhuǎn)變，從支持農(nóng)業(yè)向涉農(nóng)工業(yè)轉(zhuǎn)變，從分散使用、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉(zhuǎn)變。
    2、深入調(diào)查，細分客戶，找準信貸“支撐點”。通過調(diào)查，對民營企業(yè)有選擇性支持，同時，對支持的客戶進行細分，劃分重點支持客戶，一般支持客戶，嘗試性支持客戶，以此為基礎，在貸款發(fā)放額度上進行劃分。目前，明確可發(fā)放xx萬元以上貸款的民營企業(yè)有x家，xx萬元貸款民營企業(yè)有x家，xx萬元的34家。如對重點支持的老客戶油化、棉麻、精米、油脂、制紗等近x家民營企業(yè)，20xx年一季度已累放貸款近xx萬元;今年信用社支持的新增企業(yè)有金駿制衣(貸款xx萬元)、天銘泵業(yè)(貸款xx萬元)、成田制藥(貸款xx萬元)、新東方置業(yè)(貸款xx萬元)等，另外還有12家已進入信貸審查與審批程序。
    3、嚴格評估，及時授信。為掌握民營企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，市聯(lián)社要求從民營企業(yè)的誠信度、道德風險、管理能力、資產(chǎn)狀況和資金流量等八方面進行分析。根據(jù)分析情況，對民營企業(yè)有關指標進行量化并逐項評分，得分80分以上為支持戶，90分以上為重點支持戶，同時進行授信，核定貸款最高限額，采取一次核定，隨用隨貸、周轉(zhuǎn)使用，簡化了貸款手續(xù)，及時解決了民營企業(yè)資金缺口。僅xx年至xx年4月間，全市農(nóng)村信用社已對xx戶民營企業(yè)進行了信用等級評定和授信，累計發(fā)放貸款xx萬元，培植了一批黃金客戶。如棉麻有限公司，20xx年與信用社建立信貸關系，當年發(fā)放貸款xx萬元，年底產(chǎn)值較上年翻了1翻;第二年信用社又發(fā)放貸款xx萬元，其生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、產(chǎn)值、利潤得到了較快提升,該戶在汪場鎮(zhèn)還購置土地xx畝，建起一個花園式的生產(chǎn)廠區(qū)，20xx—xx年，信用社累計向該公司發(fā)放貸款xx萬元，目前，公司年產(chǎn)值多萬元，創(chuàng)利稅多萬元，生產(chǎn)規(guī)模位居全省同行業(yè)的前列。
    4、靈活變通，優(yōu)化服務。一是專門成立了信貸營銷部，向市民、個體工商戶、中小企業(yè)提供開放式信貸服務，支持城鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展;二是實行限時服務。市聯(lián)社規(guī)定：流動資金貸款從受理到?jīng)Q定是否發(fā)放在14天內(nèi)辦結(jié);固定資產(chǎn)貸款不超過1個月辦結(jié);小額抵質(zhì)押貸款不超過7天辦結(jié);改每周召開1次審貸會為每周2次;三是靈活服務。與擔保公司合作，對有發(fā)展?jié)摿?，暫時不能提供有效抵押的中小企業(yè)提供擔保貸款。同時，注重法人(個人)信用和市場前景分析，強調(diào)第一還款來源，對有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大后，可以發(fā)放部分信用貸款;四是提高抵押貸款發(fā)放比例。對擔保抵押貸款，按評估值計算，不動產(chǎn)由原來的50%，動產(chǎn)由原來的30%分別提高到70%和50%;五是實行差別利率。根據(jù)客戶信用度和所處行業(yè)、貸款規(guī)模大小實行差別利率。對信用度高的黃金客戶在基準利率基礎上上浮不超過50%，對信用狀況一般的上浮不超過50%-100%。
    5、強化管理，確保安全運行。為加強民營企業(yè)貸款管理，規(guī)避貸款風險，市聯(lián)社專門制定了民營企業(yè)貸款管理辦法。一是規(guī)定“一戶一社”，采取借款戶選擇信用社及信用社選擇借款戶的辦法，一個借款戶只能在一家信用社開戶，避免了一戶多社貸款的現(xiàn)象;二是對上報審批的民營企業(yè)貸款，信用社必須認真填好貸款調(diào)查，形成調(diào)查報告，做到內(nèi)容真實，完整，要素齊全，對報審貸款資料不全，調(diào)查報告不詳細的，市聯(lián)社一律退回;三是市聯(lián)社負責對報審貸款審查，并簽署審查意見，提交審貸委員會審議后并及時下發(fā)批復;四是信用社接到貸款批復后，嚴格按照要求辦理貸款發(fā)放手續(xù)，凡先發(fā)放后報批及不按批復辦理有關手續(xù)的，一律按違規(guī)放款處罰;五是健全民營企業(yè)信貸檔案資料，信貸員每個季度必須對民營企業(yè)進行貸后檢查，市聯(lián)社對貸款大戶每半年進行檢查，形成檢查材料，反饋風險問題，[第一范文]認真整理和完善檔案，發(fā)現(xiàn)缺少檔案或檔案資料不全的，對有關責任人進行處罰。
    6、加強溝通，營造互動氛圍。聯(lián)社每年定期召開民營企業(yè)主懇談會，就雙方如何踐行承諾，加強合作，實現(xiàn)社企共同發(fā)展等議題進行探討，加深了社企相互了解，融洽了社企關系。油脂是xx市省級龍頭產(chǎn)業(yè)化企業(yè)，信用社從實際出發(fā)，xx年貸款xx萬元予以支持，今年4月份計劃再上報省聯(lián)社申請xx萬元。
    隨著經(jīng)營思路的適時轉(zhuǎn)變，內(nèi)部改革的不斷深入，各項業(yè)務的快速發(fā)展，以及各級政府扶持政策的逐步到位，xx市農(nóng)村信用社已經(jīng)基本擺脫了多年以來的被動局面，預計到今年底可一舉扭虧為盈，其發(fā)展前景一片光明。
    農(nóng)村信用社工作心得體會篇二十
    轉(zhuǎn)瞬間來基層快一年了，雖時間不長，但感觸頗多。這段時間的工作和生活，讓我更深地體會到區(qū)分行黨委和組織部門安排年輕干部到基層掛職鍛煉的良苦用心。深入基層接受教育、掛職鍛煉是豐富閱歷、增長才干、提高素質(zhì)最切實有效的方式。我愿與大家分享把這一個月來初到基層行工作的一點體會。
    雖然曾在縣支行的會計和信貸崗位上工作過6年，但隨著農(nóng)村信用社行業(yè)務領域的拓展，業(yè)務種類的充實、經(jīng)營發(fā)展理念的轉(zhuǎn)換，如今支行的工作內(nèi)容和經(jīng)營管理模式發(fā)生了很大變化，與在區(qū)分行機關工作的思維角度和方法模式也有所不同，加之縣與在地域、經(jīng)濟、文化、人文、民俗方面的差異，這種種差異都要求我盡快轉(zhuǎn)換思維、轉(zhuǎn)換視角、轉(zhuǎn)換觀念、轉(zhuǎn)換角色，做到情感相融、同甘共苦，讓自己迅速融入到這個新的集體之中，真正成為縣支行的一份子。
    一、對掛職鍛煉的理解。
    多種多樣的磨礪，可以積累經(jīng)驗，能夠豐富人生。作為掛職干部而言，我們要對掛職鍛煉有一個端正的認識，樹立從零干起，甘于吃苦、勇于奉獻的信念，踏踏實實、勤勤懇懇在基層學習鍛煉做好服務。置身一個全新的環(huán)境，深入地市分行工作的一線前沿，這是一種挑戰(zhàn)，更是一種機遇。我們應盡快適應新環(huán)境，克難奮進，解決好掛職期間遇到的學習、工作、生活、社交等各方面的變化和困難，讓自己經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和磨練，實現(xiàn)自身工作能力和水平的全方位提高。掛職鍛煉是省行黨委為我們提供的一個更為廣闊的天地，搭建了一個深入學習的平臺，我們應全身心投入到掛職的基層行，扎扎實實去學習和工作，以提高綜合素質(zhì)和服務能力，切實起到鍛煉的目的，踏踏實實為掛職行做些實事。
    二、對地市基層行工作的淺顯認識。
    1、來之前，雖然在城區(qū)支行的網(wǎng)點經(jīng)理和客戶經(jīng)理崗位上工作過近7年，但由于地市與在地域、經(jīng)濟、文化、人文等方面的差異，使得與在長沙城區(qū)支行工作的思維角度和方法模式有所差異，同時支行的工作內(nèi)容和經(jīng)營管理模式也有所不同。這種種差異都要求交流干部能盡快轉(zhuǎn)換思維、轉(zhuǎn)換視角、轉(zhuǎn)換觀念、轉(zhuǎn)換角色，做到情感相融、同甘共苦，讓自己迅速融入到這個新的集體之中，真正成為其中的一份子。
    2、地市分行尤其是縣域支行是我行工作的重要戰(zhàn)線，直接與企業(yè)、當?shù)卣拖嚓P部門打交道的機會較多，涉及到方方面面，相對變數(shù)較大，工作較復雜，企業(yè)情況各有不同，不是一眼能夠看到底、一個藥方治百病的，需要靈活機動、區(qū)別對待，具體問題具體分析，根據(jù)實際情況開展工作，不能因循守舊，死搬教條，所以對原則性與靈活性相結(jié)合的要求比較高。
    3、地市支行工作頭緒比較多，單個網(wǎng)點人員相對少，面對龐雜細瑣的各項工作，要注意細刷梳理，抓住重點，統(tǒng)籌兼顧，所以在工作中，對重點工作與全面推進的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)要求比較高。
    三、在地市基層行應如何掛職鍛煉。
    1、做好助手，服從市分行和支行的調(diào)遣，真正將自己溶于地市基層行的集體中，以主人翁的姿態(tài)全力完成行領導和上級行安排部署的各項工作任務，立足本崗，做好分管的工作，團結(jié)班子成員，幫助行領導想辦法、出點子，為支行的發(fā)展提出了合理化建議，尊重每一個同事，真心、細心、盡心地傾聽群眾的心聲，堅持原則、切合實際地幫助群眾解決工作生活中遇到的困難，協(xié)助行長全力推進支行工作再上一個新臺階。
    2、搭建好橋梁和紐帶，及時將支行干部員工的心聲和基層行在工作中遇到的困難，向上級行反映。另外發(fā)揮在長沙地區(qū)行工作掌握的政策和資源，積極主動與上級行有關部門接洽，幫助支行解決工作中的實際困難。
    3、深入開展調(diào)研工作。主動深入基層與一線人員進行交流，與客戶進行面對面溝通，在此基礎上對客戶群體和經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)結(jié)構進行對比分析，反思長沙和邵陽兩地的不同的管理模式。并將自己的意見主動與分行和支行的相關領導進行反饋，既開闊了思路，又促進了相互的提高。
    4、加強自律，嚴格要求自己。自從掛職以來我始終提醒自己，做到補位不越位，做到多支持少說話，多學多看，不懂就問，始終提醒自己代表的是天心支行的形象，帶頭守各項規(guī)章制度，遵守掛職鍛煉紀律。堅持原則，崇尚實干，既尊重領導，又團結(jié)同志，以務實的態(tài)度和扎實的作風樹立了長沙地區(qū)交流干部的良好形象。
    總之，通過近兩年的掛職鍛煉，我的思想觀念得到了更新，同時開闊了視野，豐富了經(jīng)驗，增長了才干，各方面素質(zhì)明顯提高，收益頗深。在下步的工作中，我一定要把掛職期間學到的好經(jīng)驗、好做法用到工作中去，干好本職工作;為天心支行的發(fā)展貢獻我的微薄之力。
    農(nóng)村信用社工作心得體會篇二十一
    信用社是銀行類金融機構，所謂銀行類金融機構又叫做存款機構和存款貨幣銀行，其共同特征是以吸收存款為主要負債，以發(fā)放貸款為主要資產(chǎn)，以辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算為主要中間業(yè)務，直接參與存款貨幣的創(chuàng)造過程。
    農(nóng)村信用合作社又是信用合作機構，所謂信用合作機構是由個人集資聯(lián)合組成的以互助為主要宗旨的合作金融機構，簡稱“信用社”，以互助、自助為目的，在社員中開展存款、放款業(yè)務。
    信用社機關包括科員、副科長、科長、(分財務科、信貸科、風險科、綜合人教科、監(jiān)查審計科、資金營運科、清算中心科、后勤保障科、調(diào)研科)。信用社機關董事會成員又包括四把手監(jiān)事長、三把手財務副主任和綜合人教副主任、二把手信貸主任、一把手理事長。我想，不管是在信用社工作還是實習，清楚信用社的基本情況還是十分必要的。
    1月4日，我正式在農(nóng)村信用社實習。早上8點正式上班，由于實習時間較短，主任沒有給我安排一些與業(yè)務有關的工作，我的任務主要是清潔衛(wèi)生，幫忙遞送文件，宣傳欄的工作也交給我了。雖然工作比較瑣碎，本來是很失望的，但是幾天下來，我發(fā)現(xiàn)從這些工作中，我也學到了不少東西。因為在工作期間，空閑的時候我會站在大廳里，跟在大廳工作人員旁邊，學到了不少東西。顧客來來往往，形形色色，偶爾會碰到脾氣很差勁的顧客，但是工作人員都能很好的應對，我想做到這一點也是很了不起的，很好的處理人際關系本身就是一門學問啊。
    這樣4天后，我的實習指導老師給我安排了新的任務。他給我了一捆人民幣，假的，讓我練習點鈔，雖然在學校里已經(jīng)練習過了，但是速度還遠遠不夠，于是在老師的指導下，我又練習了點鈔，幾天下來，速度有提升了不少。指導老師告訴我，如果以后在信用社工作還得練習珠算，對計算機的要求也是很高的。他讓我在學校的時候應該考一些這些方面的證書，為以后工作做準備。他還告訴我關于一些珠算的知識，他說信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。對于計算機，雖然我學習過拼音輸入法，但是他們要求的是五筆輸入法，我想起以前學計算機的時候，曾經(jīng)發(fā)過一個口訣，當時感覺就挺難的，以后還得好好努力啊。
    在這次實習的過程中，我感覺自己學到了很多東西。不僅僅是在服務禮儀、基本操作方面，通過跟工作人員的聊天以及自己搜集一些資料，在專業(yè)性知識方面，也能學到很多東西。
    儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內(nèi)負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
    由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
    對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。
    對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。
    而我們在學校里學習中比-較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”，指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。
    信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
    這次實習，除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名本科生，雖然還有一年畢業(yè)，我想這次實習帶給我的益處會讓我更正確的對待自己的學業(yè)，對我以后找工作各方面也會有很大的幫助。
    感謝信用社給我這個機會讓我來到這里實習，雖然只有兩個星期的時間，指導老師給了我很大的幫助，這里的每一位工作人員都是我的老師，在以后的學習工作中，我會以他們?yōu)榘駱?，不管是學習還是工作，努力做到最好。在信用社的日子里，我不僅學到了專業(yè)知識，在處理人際關系方面以及個人能力培養(yǎng)方面都得到了很大的啟迪。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。
    農(nóng)村信用社工作心得體會篇二十二
    今年以來，在聯(lián)社、社領導的正確領導下，在同志們的幫忙、支持下，認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等，政治素質(zhì)和業(yè)務技能有了較大的提高，在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅持原則，一絲不茍，能夠保質(zhì)保量的完成各項任務，回顧一年來的工作，向領導和同志們匯報如下：
    一、加強學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務技能。
    為提高政治素質(zhì)和業(yè)務技能，迅速適應新時期金融工作的需要，我進取參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學習，并堅持經(jīng)常不斷的自學，異常是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中，認真學習，記好筆記，寫好心得，做好總結(jié)，提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的職責感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自我，努力做到大事講原則，小事講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，在堅持經(jīng)常不斷學習政治的同時，我還始終不忘加強業(yè)務知識學習，對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教，不恥下問，向身邊的同志們學習，并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習，隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)的不斷豐富，從而大大提高了自我的思想覺悟和工作本事，有力地推動了各項工作順利開展。
    二、大力組織存款，提升信用社形象。
    大家都明白：存款是信用社生存和發(fā)展的基礎，也是支農(nóng)資金的重要來源，僅有大力組織資金，才能提高支農(nóng)實力和社會信譽度，我一是經(jīng)常服務上門，儲戶無論金額大小，路途遠近，只要儲戶說一聲，我都以最快的速度為其辦理業(yè)務;二是構建攬網(wǎng)絡，充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面，經(jīng)過多種形式開辟儲源，一人干信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業(yè)余攬儲員，三是做到腿勤、嘴勤，經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間，凡是認識的單位或個人，一聽說手里有寬裕的資金，我都會去做工作，當信用社的宣傳員，把農(nóng)村信用社的服務宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中，攬儲20萬元，占任務10萬元的200%。
    三、加大盤活力度，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
    盤活不良貸款是我們今年工作的重點，同時也是難點，近幾年，貸戶的法律意識淡薄，還貸意識差，賴債思想嚴重，盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策，做好貸戶的思想工作，我想：僅有貸戶思想通了，觀念轉(zhuǎn)變了，認識提高了，還款進取性也就提高了，為了方便收貸收息，我整理了一本貸戶情景記錄，對每個貸戶的家庭情景、經(jīng)濟狀況、鄰里關系都記的一清二楚，我經(jīng)常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作，宣傳政策法規(guī)，曉之以理，動之以情的去盤活貸款，今年盤活不良貸款120萬元，超額完成了任務。
    在今年開展的不良貸款“雙降”活動中，我按照社里的部署，和天祥為一個盤活小組，當時正值秋收時節(jié)，為了盤活這部分貸款，使我社的不良貸款比率盡快降下來，我和天祥起早貪黑，打時間差，利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸，我們發(fā)揚不怕困難，一往無前，頑強拼搏，連續(xù)作戰(zhàn)的作風，采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術，苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自我對社會的惡劣影響，迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款萬元，不良貸款降低個百分點。
    四、營銷貸款，做好守信卡發(fā)放工作。
    今年_月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務，在營銷守信卡工作中，我和所包三個村的村領導一齊，認真對該村的農(nóng)戶進行調(diào)查、篩癬評定工作，對照信用戶評定條件和標準，嚴把質(zhì)量關，建立健全信用戶經(jīng)濟檔案，按守信卡貸款管理的要求，完善相應的擔保手續(xù)，為了保證評定質(zhì)量，我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當中，搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶的核查等工作，異常是我社在宋溝村召開的首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后，樹立了農(nóng)村信用社的良好形象，引起了村民的高度重視，都紛紛主動申請辦理守信卡，止12月，建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案份，辦理守信卡份，發(fā)放守信卡貸款筆，金額萬元。
    五、服從領導，遵守紀律。
    沒有規(guī)矩不成方圓，我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度，服從領導分配，遵守勞動紀律，平時有事很少請假，堅持小病小事不請假，緊事大事提前歸，我常想，身為信合員工要情系“三農(nóng)”，做到潔身自好，廉潔奉公，平時要管好自我的嘴和手，樹立良好的形象，決不能以權謀私，以貸謀私，嚴禁“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關，拒收禮物多次，受到領導和同志們的好評。
    經(jīng)過一年來的努力，我在工作中取得了必須的成績，但還存在著很大的差距和不足，一是政治水平和業(yè)務技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求，二是深入所轄基層，扎扎實實工作的力度不夠，三是開拓進取，創(chuàng)新意識不足。在新的一年里，我要加強政治和業(yè)務的不斷學習，團結(jié)同志，勇于創(chuàng)新，發(fā)揚成績，吸取教訓，向身邊的同志學習，取長補短，增強工作本事，做一名合格的信合員工，為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。