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金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇一
8月9日,由省銀監(jiān)局、市委宣傳部聯(lián)合主辦,陜西轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)等單位協(xié)辦的陜西銀行業(yè)“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月暨電影進(jìn)社區(qū)公益宣傳活動在我市高新區(qū)舉行。
記者從市委宣傳部了解到,本次電影進(jìn)社區(qū)公益宣傳活動,擬在西安市100家大中型社區(qū)開展,以播放主旋律電影為形式載體,同步進(jìn)行金融知識宣傳教育、弘揚(yáng)社會正能量。如此規(guī)模和廣度的金融知識進(jìn)社區(qū)公益宣傳活動,在全國范圍內(nèi)都屬首次。
據(jù)記者了解,本次活動將歷時(shí)三個(gè)月。屆時(shí),您將在家門口體驗(yàn)內(nèi)容豐富、形式多樣的金融知識宣傳活動及夏夜廣場電影納涼。
據(jù)悉,此次系列活動旨在更好地向廣大市民宣傳國家金融方針政策、普及金融消費(fèi)知識、服務(wù)百姓生活。近年來,金融消費(fèi)者保護(hù)日益受到社會各界的廣泛關(guān)注。在日常生活中,大到管理好自己的資產(chǎn),小到交話費(fèi)都需要用到金融知識,而不少社會公眾由于缺乏金融常識,同時(shí)防范意識不強(qiáng),經(jīng)常成為詐騙分子實(shí)施犯罪的目標(biāo)。
尤其是今年以來,違法違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)金融活動、“校園貸”糾紛、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等問題頻發(fā),給人民群眾財(cái)產(chǎn)安全造成極大損失。在行業(yè)監(jiān)督管理部門強(qiáng)化監(jiān)管、督導(dǎo)的同時(shí),深入持久開展多渠道、多形式的金融知識宣傳教育,更是不斷提升社會公眾金融意識和金融素質(zhì)、維護(hù)自身權(quán)益免受侵害的重要環(huán)節(jié)。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇二
為深入開展20金融知識進(jìn)萬家宣傳活動,全面普及現(xiàn)代金融知識。近日,我縣聯(lián)社集中了城區(qū)各基層信用社業(yè)務(wù)人員深入西倉寺院及周邊區(qū)域,向廣大群眾開展金融知識進(jìn)萬家宣傳活動,使活動進(jìn)一步深入基層,深入群眾。
活動期間,我聯(lián)社通過懸掛橫幅展示活動宣傳標(biāo)語,在人員密集地點(diǎn)發(fā)放金融知識宣傳品,接受公眾咨詢,宣傳金融知識,將金融知識生動、具體、的呈現(xiàn)給百姓,讓百姓明白了洗錢危害,掌握了辨別真假人民幣的辦法,真正做到了惠及百姓,造福百姓。另一方面,通過現(xiàn)場咨詢和答疑,解決了群眾在辦理日常金融業(yè)務(wù)中遇到的常見問題。普及了金融消費(fèi)者日常生產(chǎn)生活中所必要的金融知識、金融風(fēng)險(xiǎn)的辨識與防范知識,提升消費(fèi)者金融素養(yǎng),使消費(fèi)者明晰自身權(quán)利和義務(wù),把握金融產(chǎn)品的'風(fēng)險(xiǎn)和收益,更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。
此次活動,通過對群眾金融知識的普及,可以通過提高群眾識別假幣的能力,以及對洗錢犯罪的警惕性,可以進(jìn)一步遏制假幣、洗錢犯罪案件的滋生,凈化金融環(huán)境,提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇三
根據(jù)龍巖銀監(jiān)分局《關(guān)于開展**銀行業(yè)20“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動的通知》要求,為向公眾普及金融知識,提高金融消費(fèi)者維護(hù)自身資金和信息安全意識和能力,我市分行于年9月在全市組織開展了“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動,現(xiàn)將情況報(bào)告如下:
一、組織落實(shí)。
我市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專題會議,組織各行及職能部門學(xué)習(xí)相關(guān)文件,安排部署開展“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動工作。市分行成立了以副行長**為組長,辦公室、信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部、客戶部、營業(yè)中心、信息技術(shù)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,督促指導(dǎo)全轄各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳服務(wù)活動。
二、工作開展9月份,我行全轄**個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),共組織33名員工參與了金融知識宣傳服務(wù)月活動,對220余名社會公眾開展金融知識宣傳教育。
(一)宣傳內(nèi)容。本次活動宣傳口號為“維護(hù)客戶資金安全,就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”,以提高公眾維護(hù)自身資金和信息安全的意識和能力為宣傳重點(diǎn),同時(shí)宣傳了農(nóng)業(yè)政策性金融知識、農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,以及我行糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施和消費(fèi)者投訴渠道。通過集中宣傳月活動推進(jìn)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,以實(shí)際行動踐行銀行業(yè)服務(wù)民生、服務(wù)群眾的理念。
(二)活動方式。
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。一是以led顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續(xù)宣傳金融知識。在營業(yè)柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險(xiǎn)制度、促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”;在營業(yè)柜臺放置“轉(zhuǎn)賬匯款需謹(jǐn)慎,行動以前先確認(rèn)”等宣傳小冊子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信,轉(zhuǎn)賬匯款須辨清”的宣傳主題海報(bào)。二是專門設(shè)立咨詢臺并安排專人解答金融相關(guān)知識,向客戶介紹偽卡盜刷、網(wǎng)絡(luò)支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式和典型案例,與客戶面對面地講解理財(cái)和使用電子銀行的常見風(fēng)險(xiǎn)防范措施,向客戶宣揚(yáng)我行信貸政策和產(chǎn)品,以及服務(wù)收費(fèi)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),明確銀企權(quán)利和義務(wù),幫助了解金融維權(quán)方式,增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識和提高運(yùn)用金融服務(wù)的能力。
2.宣教點(diǎn)宣傳。9月中旬,全轄各機(jī)構(gòu)在不同時(shí)點(diǎn),各自在辦公大樓門前設(shè)立了宣教點(diǎn)。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,將宣教地點(diǎn)定在匯景大廈的正門口,組織相關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行現(xiàn)場宣傳,懸掛“維護(hù)客戶資金安全,就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”等宣傳標(biāo)語,通過發(fā)放宣傳材料、展示活動標(biāo)語等方式向公眾介紹金融知識,并現(xiàn)場解答公眾提問,宣傳農(nóng)業(yè)政策性金融知識和農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)范圍、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力。本次活動共發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,接受咨詢約70人次,使金融知識再一次走進(jìn)千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成農(nóng)發(fā)行公眾教育服務(wù)長效機(jī)制。
3.信息平臺宣傳。9月下旬,我行利用通訊媒介進(jìn)行活動宣傳,主動向客戶發(fā)送“存款貼息要警惕,貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱,投資理財(cái)要清醒”、“釣魚網(wǎng)站真不少,個(gè)人信息保護(hù)牢”等金融知識的宣傳短信,共計(jì)120條。并通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關(guān)金融知識和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排。
此次“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動,進(jìn)一步強(qiáng)化了金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)和依法維權(quán)意識,加強(qiáng)了公眾教育服務(wù),宣傳普及了金融知識,強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防范意識,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理運(yùn)用銀行金融服務(wù)。同時(shí),也積極樹立了我行履行社會責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的良好社會形象,進(jìn)一步提高員工服務(wù)意識,規(guī)范從業(yè)行為,提升金融服務(wù)質(zhì)量。但是金融知識的普及應(yīng)該是一項(xiàng)長期性的公益活動,在今后的工作中,我行將進(jìn)一步落實(shí)糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,積極履行服務(wù)社會的公共職責(zé),由點(diǎn)及面,做好宣傳教育,維護(hù)金融管理秩序,進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識普及活動的影響力和覆蓋面,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和諧。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇四
簡報(bào)一:
為積極做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及公眾教育服務(wù)工作,恒豐銀行成都成華支行有選擇、有重點(diǎn)地針對老年人這群特殊金融消費(fèi)者,開展了“金融知識進(jìn)萬家”之防范網(wǎng)絡(luò)及電信詐騙宣傳活動。
9月2日,恒豐銀行成華支行走進(jìn)杉板橋老年活動中心,開展宣傳活動。該支行工作人員重點(diǎn)選取“假冒銀行提示刷卡消費(fèi)”、“銀行積分兌換禮品”等常見的電信詐騙方式,對活動中心的老年人講解防范詐騙技巧。工作人員特別跟老年人強(qiáng)調(diào),莫名收到以銀行名義提示“在某地刷卡消費(fèi)”、“消費(fèi)金額將從賬戶中扣除”的信息時(shí),一定要撥打銀行正規(guī)客服進(jìn)行咨詢,千萬不要撥打短信中的號碼,謹(jǐn)防上當(dāng)。
另外,恒豐銀行成都分行的各家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還在相繼開展了各式“金融知識進(jìn)萬家”宣傳活動,工作人員走上街道、深入集市,挨家挨戶向個(gè)體工商戶老板、快遞送貨員、來往居民等群體進(jìn)行普及金融知識的宣教活動。
簡報(bào)二:
為提高消費(fèi)者防范風(fēng)險(xiǎn)、使用正規(guī)金融服務(wù)的意識和能力,近日,工行成都東大支行以16個(gè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,開展了“金融知識進(jìn)萬家微講堂”系列活動。
網(wǎng)點(diǎn)利用客戶等候時(shí)間,以金融信息安全、維護(hù)客戶自身權(quán)益為重點(diǎn),通過“以案說事”的形式,生動形象地講解了目前不法分子常用的金融法詐騙手段,提醒客戶遠(yuǎn)離非法集資、慎用公用wifi、謹(jǐn)慎掃描二維碼、警惕低價(jià)陷阱、遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)中介、嚴(yán)守個(gè)人信息,并重點(diǎn)向客戶介紹了在遭遇金融詐騙后需及時(shí)采取的應(yīng)對措施。
下一步,支行將開展“金融知識進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)活動”,向不同群體消費(fèi)者持續(xù)進(jìn)行金融知識普及,努力營造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
簡報(bào)三:
為進(jìn)一步加強(qiáng)金融知識普及,不斷提升社會公眾的金融知識和安全意識,建設(shè)穩(wěn)定和諧的`金融環(huán)境的工作要求,自9月1日開始,建行黃山市分行積極開展“金融知識進(jìn)萬家”普及月活動。
該行所轄網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一行動,懸掛宣傳橫幅、派發(fā)宣傳小冊子,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)明顯位置擺放活動宣傳折頁,現(xiàn)場向公眾普及金融知識。該行在辦公大樓前設(shè)立咨詢臺,為前來咨詢的市民普及有關(guān)借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、反洗錢、防電信詐騙等問題;重點(diǎn)提示金融社保卡及自助設(shè)備的安全使用方法;并注重介紹公眾知識較為模糊的非法集資及電信詐騙等知識。使公眾進(jìn)一步提高金融風(fēng)險(xiǎn)意識,避免上當(dāng)受騙。
本次活動受到市民的高度認(rèn)可,增強(qiáng)了大家的風(fēng)險(xiǎn)防范意識,也引導(dǎo)客戶熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù)。下一步,該行將繼續(xù)開展公眾教育活動,不斷普及相關(guān)知識,提高公眾識別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力,持續(xù)履行社會責(zé)任和義務(wù)。
簡報(bào)四:
近日,郵儲銀行保定市分行積極響應(yīng)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門號召,在全轄范圍內(nèi)開展“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動,向市民廣泛宣傳普及基礎(chǔ)金融知識。
本次宣傳服務(wù)月活動口號為“多一份金融了解,多一份財(cái)富保障”,重點(diǎn)圍繞“打擊非法集資、防范電信詐騙、維護(hù)個(gè)人金融信息安全”等主題開展宣傳,旨在通過活動全面增強(qiáng)市民的金融素質(zhì),增強(qiáng)其防風(fēng)險(xiǎn)意識。
為擴(kuò)大“金融知識進(jìn)萬家”活動普及的廣度和深度,郵儲銀行保定市分行不僅實(shí)行了“全網(wǎng)點(diǎn)覆蓋”,在轄屬支行和網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)廳內(nèi)設(shè)置活動現(xiàn)場咨詢點(diǎn),還深入社區(qū)開展送金融知識活動。
活動期間,市民對如何使用電子銀行、如何用卡安全、怎樣防范金融詐騙等日常問題進(jìn)行詢問,該行工作人員均一一進(jìn)行貼心講解,受到廣大市民的一致好評。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇五
為了響應(yīng)年“金融知識進(jìn)萬家”活動的宣傳號召,交通銀行儋州支行嚴(yán)格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬里行”宣傳活動,在8月份開展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”金融知識宣傳服務(wù)活動。
儋州市是國務(wù)院重點(diǎn)督辦的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū),我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式,積極擴(kuò)大宣傳受眾:“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點(diǎn)資源,采取拉橫幅、設(shè)展臺、發(fā)折頁、貼海報(bào)、播短片等方式進(jìn)行宣傳,“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動,將反電信詐騙知識送到社區(qū)和企業(yè),組織資深客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個(gè)條線的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場宣傳,主要內(nèi)容有“防范電信詐騙,保障財(cái)產(chǎn)安全”,“安全用卡,放心支付”等。
本月的'主題宣傳月活動通過發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識,并通過現(xiàn)場解答公眾提問,宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的危害,從而正確引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)電信,提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力。除網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳活動外,本次主題宣傳活動共組織社區(qū)行活動2起,累計(jì)發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,使金融知識再一次走進(jìn)千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長效機(jī)制。
“普及金融知識萬里行”的活動不僅對引導(dǎo)公眾提升金融維權(quán)意識有重要意義,同時(shí),對構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護(hù)銀行的聲譽(yù)同時(shí)也具有重要意義。
1.幼兒教師師德師風(fēng)總結(jié)。
2.2016秋季開學(xué)第一課活動總結(jié)。
3.2016年慶祝教師節(jié)活動總結(jié)。
6.2016幼兒園教師節(jié)活動總結(jié)精選。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇六
為進(jìn)一步做好金融消費(fèi)者的宣傳教育和知識普及活動,積極響應(yīng)一行兩會、網(wǎng)信辦四部委發(fā)起的“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”活動,9月5日,xxx銀行xxx支行根據(jù)太原分行統(tǒng)一部署,制定了支行實(shí)施方案,成立專項(xiàng)小組統(tǒng)籌推進(jìn),全面啟動本年度“金融知識普及月”系列宣傳活動。
本次宣傳活動,我支行以“我是xxx消保人”、“您的權(quán)益我來守護(hù)”兩大宣傳線共同切入,設(shè)定“每周主題”,注重發(fā)揮數(shù)字化手段和線上教育優(yōu)勢,聚焦“一老一小”、新市民等重點(diǎn)人群,圍繞金融常識、熱點(diǎn)問題、跨越數(shù)字鴻溝等主題,貼近社會公眾需求開展教育活動。
活動期間,我支行依托網(wǎng)點(diǎn)為主陣地,設(shè)置“金融知識宣傳區(qū)”,以展臺海報(bào)或電視顯示屏滾動播放形式集中宣傳,積極向金融消費(fèi)者普及非法集資詐騙、八項(xiàng)基本權(quán)利、支付安全、個(gè)人信息安全保護(hù)、理財(cái)適當(dāng)性教育等公眾金融教育內(nèi)容。
為了擴(kuò)大宣傳效果,我支行創(chuàng)新宣傳形式,積極探索與數(shù)字技術(shù)的有效融合,充分利用微信公眾號、網(wǎng)絡(luò)媒體、微信私域流量,創(chuàng)新利用動畫、微視頻等形式宣傳科普反詐知識,提示金融風(fēng)險(xiǎn)。
本次宣傳活動將針對不同人群金融知識的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求展開,通過金融知識普及活動,為公眾提供獲取金融知識的途徑和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的技能,引導(dǎo)金融消費(fèi)者合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)。
在后續(xù)宣傳工作中,我支行將持續(xù)堅(jiān)持以“人民為中心”的發(fā)展思想,通過全方位、多角度、廣覆蓋的金融知識宣教活動,讓金融知識真正進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商戶,構(gòu)建金融知識普及長效機(jī)制,向消費(fèi)者開展常態(tài)化金融知識宣傳普及教育,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇七
按照銀行業(yè)協(xié)會關(guān)于開展“普及金融知識萬里行活動”的工作要求,天津?yàn)I海農(nóng)商銀行組織各營業(yè)機(jī)構(gòu)自6月1日起有序開展相關(guān)活動。各經(jīng)營機(jī)構(gòu)以網(wǎng)點(diǎn)廳堂作為宣傳陣地,由點(diǎn)及面輻射至周邊社區(qū)商圈,不斷加大宣傳力度、豐富宣傳形式,致力于面對面將金融知識送教入戶。
端午假期期間,我行重點(diǎn)針對青少年和老年客戶群體,通過發(fā)放宣傳折頁的形式對防范電信詐騙、保護(hù)個(gè)人信息安全等常見案例進(jìn)行宣傳和講解。除此之外,基層員工積極走出網(wǎng)點(diǎn),在轄內(nèi)社區(qū)商圈客戶集散地駐扎宣傳講解,生動形象地介紹常見電信詐騙類型與慣用手法,加強(qiáng)金融消費(fèi)者防范意識,提升自我保護(hù)能力。
此次宣傳活動的開展,提高了受眾群體的金融素養(yǎng)和反詐騙意識,展現(xiàn)了我行作為金融企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。我行將在活動期間按計(jì)劃持續(xù)開展相關(guān)宣傳活動。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇八
為持續(xù)推動金融知識宣傳教育普及工作,引導(dǎo)廣大金融消費(fèi)者弘揚(yáng)金融正能量,加強(qiáng)金融消費(fèi)者防范風(fēng)險(xiǎn)的能力和正確使用金融服務(wù)的意識,招行牟平支行積極響應(yīng)煙臺銀監(jiān)分局及總分行號召,開展2018年“金融知識普及月,金融知識進(jìn)萬家”暨“提升金融素養(yǎng),爭做金融好網(wǎng)民”活動,為廣大群眾普及金融知識。
為確保此次活動順利開展,牟平支行前期做了細(xì)致的準(zhǔn)備工作,利用條幅、展板、電子顯示屏等宣傳載體,向客戶和群眾深入開展金融知識普及活動?;顒娱_展期間,廳堂服務(wù)專員對進(jìn)入廳堂的客戶都進(jìn)行詳細(xì)的金融知識講解,讓客戶和群眾對其有一定的了解。同時(shí)為了進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識宣傳的受眾群體和影響力,支行還組織專業(yè)能力強(qiáng)的員工作為宣傳小分隊(duì),配備齊全海報(bào)、折頁等宣傳物料,走進(jìn)社區(qū)、校園,向不同的社會群體介紹安全用卡知識、防范電信詐騙常識以及銀行代銷產(chǎn)品,提示廣大群眾警惕非法集資、盜用銀行卡、金融詐騙等相關(guān)金融知識,希望更多市民能夠了解金融知識,維護(hù)自身的資金安全。
通過活動的開展,牟平支行進(jìn)一步夯實(shí)了金融知識的宣傳工作,讓廣大群眾及客戶更好地了解了相關(guān)金融風(fēng)險(xiǎn),提高了風(fēng)險(xiǎn)防范意識。下階段,牟平支行將進(jìn)一步擴(kuò)大知識宣傳的廣度和深度,立足本職,讓更多的市民在認(rèn)識招行、了解招行的同時(shí),全面加深金融知識了解,共同筑建穩(wěn)定和諧的金融環(huán)境。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇九
9月17日,xx分行聯(lián)合xx州科協(xié)、xx州銀行業(yè)協(xié)會、xx日報(bào)社,攜手“xx日報(bào)社小記者”走進(jìn)xx州非遺傳承基地“走進(jìn)璞真扎染博物館”,開展“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動。
xx分行工作人員向30余位小記者、家長們和基地工作人員進(jìn)行分類宣講。首先,通過淺顯易懂、貼近生活的案例重點(diǎn)宣講金融消費(fèi)者八大權(quán)益保護(hù)、存款保險(xiǎn)制度、反假貨幣和反電詐等金融知識,還進(jìn)一步以“后疫情時(shí)代如何理性投資”為主題,分享了如何正確看待財(cái)富管理,聽課的家長紛紛表示受益匪淺。之后,又開展了小記者專場金融消保教育宣講會,向小記者傳授人民幣基本知識,個(gè)人信息保護(hù)和新型支付工具等相關(guān)知識,通過問答的方式進(jìn)行互動,小記者們積極互動響應(yīng),反映熱烈。同時(shí),交行宣傳小組還來到周城村農(nóng)貿(mào)市場,對市場的農(nóng)戶、商戶進(jìn)行防范電信詐騙宣傳,由精通白族語的工作人員進(jìn)行宣傳和講解,村民覺得親切熟悉,引起陣陣共鳴。
本次活動走進(jìn)少數(shù)民族村落,通過在非遺傳承基地的互動教育體驗(yàn),以“一老一少”和銀行理財(cái)客戶分類開展宣教活動,宣傳成效明顯,獲得受眾人群的一致許可和好評,后期交行xx分行將持續(xù)開展金融知識普及宣傳活動,為提升公眾金融素養(yǎng),致力打造良好的金融環(huán)境作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇十
根據(jù)《中國人民銀行辦公廳中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會辦公廳國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室秘書局關(guān)于開展2018年“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家”暨“提升金融素養(yǎng)爭做金融好網(wǎng)民”活動的通知》銀辦發(fā)【2018】144號文件精神要求及重要指示,我行持續(xù)推動金融消費(fèi)者教育和金融知識普及工作,引導(dǎo)廣大網(wǎng)民金融消費(fèi)者弘揚(yáng)金融正能量,提高社會公眾防范風(fēng)險(xiǎn)和正確使用金融服務(wù)的意識,開展了一系列的活動?;顒觾?nèi)容主要包括:
(一)在營業(yè)大廳內(nèi)向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶散發(fā)宣傳折頁,為做到切實(shí)幫助金融消費(fèi)者準(zhǔn)確理解金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),針對折頁中的內(nèi)容進(jìn)行了精心的講解,幫助客戶了解金融機(jī)構(gòu)和金融消費(fèi)者各自的責(zé)任。
(二)我行組織全體員工下村鎮(zhèn)宣傳金融知識,于2018年9月22日到阿克其開村宣傳金融知識,在鄉(xiāng)委會廣場內(nèi)向過往人群發(fā)放宣傳折頁,對一些民族同胞講解目前存在的電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)傳銷、銀行卡盜刷等生活中經(jīng)常遇到的金融詐騙案例,讓他們能夠遠(yuǎn)離金融詐騙,保護(hù)好自身財(cái)產(chǎn)安全。
此次活動針對不同人群金融知識的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求,讓更多的群眾能夠擁有防范風(fēng)險(xiǎn)的技能,并且能夠具有及時(shí)獲取金融知識的途徑,引導(dǎo)消費(fèi)者合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),自覺抵制網(wǎng)上金融謠言和金融負(fù)能量,共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間,使得金融的發(fā)展更好地滿足人民日益增長的美好生活需要。通過與群眾面對面的交流,拉近了金融機(jī)構(gòu)與人民群眾的距離,更好的落實(shí)了本次宣傳的精神。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇十一
為切實(shí)提升社會公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),營造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,xxxx村鎮(zhèn)銀行深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、農(nóng)村開展“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家”宣傳活動,普及金融知識,為普惠金融保駕護(hù)航。
活動期間,該行聚焦“一老一小”群體,該行晉熙支行走進(jìn)南元村、新倉支行走進(jìn)金雞村在兩村老年大學(xué)開班儀式上向老年客戶講解金融知識,消除鴻溝,提高老年群體金融服務(wù)獲得感;現(xiàn)場講解非法集資、電信詐騙等知識,重點(diǎn)講解各類以“養(yǎng)老”為名的詐騙活動,引導(dǎo)老年客戶安裝國家反詐中心app,助力老年客戶守住“錢袋子”,安享晚年。
該行營業(yè)部走進(jìn)新城小學(xué)、小池支行走進(jìn)白沙中學(xué)向?qū)W生、家長發(fā)放宣傳折頁,講解網(wǎng)絡(luò)安全、校園貸、電信詐騙等內(nèi)外部案例,提醒學(xué)生不貪小便宜,保管好個(gè)人信息,不外借身份證、銀行卡等重要物品,遠(yuǎn)離校園貸、非法集資等詐騙活動。
此次活動提高了“一老一小”群體的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識和能力,得到了現(xiàn)場老年客戶、老師、學(xué)生、家長的一致好評,今后該行將持續(xù)開展金融知識宣傳活動,為優(yōu)化金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇十二
簡報(bào)一:
為進(jìn)一步加強(qiáng)公眾金融知識宣傳教育,提高社會公眾對金融風(fēng)險(xiǎn)的識別能力和防范意識,同時(shí),為更好地宣傳煙臺銀行,提升煙臺銀行的社會形象和輻射面,9月20日,煙臺銀行萊陽支行深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了為期一天的第二階段宣傳服務(wù)活動。
為確保本次活動取得良好成效,萊陽支行做了精心組織籌備,通過懸掛橫幅、折頁發(fā)放、工作人員現(xiàn)場答疑、深入百姓家中等宣傳方式,積極參與到本次活動中并通過本次活動卓有成效的推廣了煙行產(chǎn)品,使梨鄉(xiāng)人民特別是農(nóng)村百姓能夠了解到煙臺銀行特色服務(wù)、煙行產(chǎn)品的主要功能,為煙臺銀行萊陽支行的進(jìn)一步發(fā)展,夯實(shí)了群眾基礎(chǔ)。
萊陽市照旺莊鎮(zhèn)西陶漳村是地處萊陽東南部,全村居民共八百余戶,為萊陽市人口比較多的幾個(gè)村鎮(zhèn)之一,該村物產(chǎn)豐富,村民年人均收入約三萬元。萊陽支行積極響應(yīng)總行及監(jiān)管部門的相關(guān)安排,以群眾利益為中心,以黨的群眾實(shí)踐活動綱要為指引,以服務(wù)當(dāng)?shù)匕傩?,提升銀行形象為導(dǎo)向,利用該村趕大集的有利時(shí)機(jī),在該地區(qū)開展了金融知識進(jìn)萬家活動,宣傳金融知識,提高百姓防范意識,推廣煙臺銀行業(yè)務(wù)的一系列活動?;顒赢?dāng)天,由營業(yè)部主管閆麗親自掛帥,率領(lǐng)支行業(yè)務(wù)骨干,懷著飽滿的熱情,走上西陶漳村街頭、深入到村民家里了解當(dāng)?shù)鼐用裨谵k理業(yè)務(wù)時(shí)遇到的困難和實(shí)際需求,為當(dāng)?shù)鼐用衿占敖鹑诎踩R,使村民免受金融詐騙的危害,并積極推廣煙臺銀行便民惠民的一系列業(yè)務(wù)。工作人員們手拿宣傳資料,為前來咨詢的群眾詳細(xì)介紹金融詐騙的各種手段和防范辦法,群眾們紛紛表示贊賞,當(dāng)群眾們了解到像代收代繳水電費(fèi),煤氣費(fèi),電話費(fèi)等其他大型銀行不愿做,而對煙臺銀行來說也根本不賺錢的業(yè)務(wù),煙臺銀行都積極開展,積極為當(dāng)?shù)匕傩辗?wù)的情況以后,群眾們紛紛表示贊賞,并感謝萊陽支行領(lǐng)導(dǎo)員工們不辭勞苦為當(dāng)?shù)匕傩账龅呐ΑO挛缢狞c(diǎn),宣傳活動暫告一段落,看著人們滿足的表情,員工們紛紛表示“雖然累點(diǎn),但是只要百姓們的利益得到維護(hù)了,我們就是幸福的”!的確,就像雷鋒說的那樣:人的生命是有限的,但是為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去。今天,煙行人正踐行著雷鋒同志的這句話,為了更好地服務(wù)煙臺百姓而努力。
在此次“金融知識進(jìn)萬家”活動中,煙臺銀行萊陽支行員工專業(yè)的知識講解和良好的'服務(wù)態(tài)度贏得了當(dāng)?shù)匕傩盏膹V泛認(rèn)可。此次活動共發(fā)放宣傳材料逾1000份,受理百姓咨詢近百起,惠及市民200多人次,取得了良好的社會宣傳效果,進(jìn)一步提升了煙臺銀行的影響力。
簡報(bào)二:
中國網(wǎng)山東9月28日訊9月以來,華夏銀行濟(jì)南分行按照監(jiān)管部門、總行的統(tǒng)一部署,積極推進(jìn)20“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動,在“實(shí)”上下實(shí)功夫,在“活”字上用活各類資源,在“新”字上創(chuàng)新宣教模態(tài),組織全轄持續(xù)推進(jìn)金融知識宣教,圍繞反假貨幣、反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范校園毒貸款等不同主題,把金融知識送到社區(qū)居民身邊,送進(jìn)學(xué)校課堂,送到田間地頭、工廠車間,引導(dǎo)社會各層面公眾充分知曉自身的合法權(quán)益,知曉正規(guī)金融服務(wù)渠道,掌握反假幣、反網(wǎng)絡(luò)詐騙和非法集資等的基本技能,取得良好效果。
華夏銀行濟(jì)南分行下大力氣推動全轄齊動員、齊上陣,持續(xù)在營業(yè)廳堂開辦“金融知識小課堂”,進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園開展宣教活動,達(dá)到450余次。該行各二級分行強(qiáng)化組織推動,分別走進(jìn)當(dāng)?shù)卮髮W(xué)、中專校園,建立微信群,使用學(xué)生們的金融知識學(xué)習(xí)“有群可依”,持續(xù)開展金融知識普及宣傳。聊城分行、濟(jì)寧分行活動亮點(diǎn)突出,駐地監(jiān)管部門發(fā)布了專期簡報(bào)進(jìn)行推廣;煙臺分行組織走進(jìn)結(jié)對子的鄉(xiāng)鎮(zhèn),為鄉(xiāng)親們送上中秋禮物、送上金融知識;濰坊分行、濱州分行每周組織多場次戶外宣傳活動,組織社區(qū)居民、中小學(xué)生邊玩游戲邊學(xué)知識,推出“晚間金融知識進(jìn)廣場”活動,以“幸福羅盤”金融知識問答吸引眾多居民前來聽講解答題、轉(zhuǎn)盤贏取小禮物,帶著歡笑回家,得到了居民的普遍稱贊。
華夏銀行濟(jì)南分行還組織各社區(qū)支行充分發(fā)揮更貼近社區(qū)群眾的優(yōu)勢,組織開展了多項(xiàng)創(chuàng)意、混搭的活動,吸引社區(qū)群眾邊游戲邊學(xué)習(xí),在笑聲、歌聲中掌握了金融知識,記住了華夏銀行。濟(jì)南明湖東路社區(qū)支行邀請居民趕大集、展示才藝,巧妙融入金融知識普及教育,多個(gè)家庭拿出家中物品進(jìn)行現(xiàn)場義賣,義賣所得全部捐贈社區(qū)互助社,幫助貧困家庭;領(lǐng)秀城社區(qū)支行打“鄉(xiāng)土牌”,組織“社區(qū)秋收節(jié)”趕集活動,砸栗子、剝玉米、剝核桃、分南瓜等一系列富有鄉(xiāng)土氣息的活動吸引100余個(gè)家庭參加,前期對2400余戶居民掃樓發(fā)放宣傳單頁、制作金融知識微信傳播近千人;文東社區(qū)支行打“志愿者牌”,銀行青年志愿者聯(lián)合山東師范大學(xué)志愿者佩戴活動統(tǒng)一標(biāo)識,走進(jìn)校園宣傳防詐騙、防毒貸款知識;燕山社區(qū)支行聯(lián)合周邊商戶“大手拉小手”舉辦家庭式金融知識宣講,介紹短信詐騙經(jīng)典案例,為小朋友宣講人民幣基本知識、銀行卡使用方法,還組織慰問失獨(dú)老人、殘疾人特困家庭,送去祝福和慰問,送上華夏大家庭的溫暖,老人們紛紛表示“應(yīng)該多來華夏銀行學(xué)學(xué)金融知識,就不會再上當(dāng)受騙了。”
簡報(bào)三:
為進(jìn)一步提高公眾金融知識水平和金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識,山東萊山齊豐村鎮(zhèn)銀行深入貫徹落實(shí)“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動要求,于2016年9月17日組織開展了金融知識講座,取得良好的效果。
活動期間,山東萊山齊豐村鎮(zhèn)銀行工作人員緊緊圍繞“堅(jiān)持正規(guī)金融服務(wù)渠道,免受非法詐騙活動侵害”辨別正規(guī)銀行場所、人員和業(yè)務(wù),依法維護(hù)自身權(quán)益等方面內(nèi)容展開宣傳講解,并通過實(shí)際案例分析為客戶普及了常見詐騙手段,主要防范應(yīng)對措施等專業(yè)的知識,生動形象的講解,有效提高了客戶維護(hù)自身資金和信息安全的意識和能力,除現(xiàn)場講解外,講座還設(shè)置了金融知識有獎(jiǎng)問答等趣味環(huán)節(jié),與廣大客戶積極互動,現(xiàn)場氣氛活躍,有效拉近了消費(fèi)者與銀行的距離。
山東萊山齊豐村鎮(zhèn)銀行根據(jù)自身特點(diǎn)開展了特色宣傳活動,采取了集中宣傳和網(wǎng)點(diǎn)宣傳相結(jié)合的方式,貼近公眾,多渠道向廣大群眾介紹警惕非法集資,防范金融詐騙等金融知識,向消費(fèi)者宣傳普及日常金融知識,有重點(diǎn),有針對性地向廣大消費(fèi)者提供宣傳服務(wù),揭示非法集資的風(fēng)險(xiǎn)性和危害性,引導(dǎo)存款人和消費(fèi)者自覺遠(yuǎn)離和抵制非法集資,營造煙臺市共同預(yù)防和打擊非法集資犯罪活動的良好輿論氛圍,與此同時(shí)也宣傳了該行特色業(yè)務(wù),使齊豐村鎮(zhèn)銀行的金融產(chǎn)品和服務(wù)品牌深入人心,提升了齊豐村鎮(zhèn)銀行的品牌形象。
此次“金融知識進(jìn)萬家”知識講座活動,對全面提高公眾金融風(fēng)險(xiǎn)識別能力和防范意識進(jìn)一步提升百姓生活品質(zhì)具有重要的意義,不少參與者表示:這樣的金融知識講座,加深了自己對銀行業(yè)務(wù)的理解,也實(shí)實(shí)在在的提高了自己的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
在今后的工作中,山東萊山齊豐村鎮(zhèn)銀行將持續(xù)深入開展金融知識宣傳普及,將宣傳活動與服務(wù)能力提升相結(jié)合,引導(dǎo)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提高服務(wù)滿意度,同時(shí)要以此次“金融知識進(jìn)萬家”活動為契機(jī),將金融知識宣傳服務(wù)常態(tài)化,為社會公眾提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇十三
為切實(shí)提升公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),近日x縣xx銀行啟動“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動,持續(xù)推動金融消費(fèi)者教育和金融知識普及工作,為讓人民群眾更好地共享金融改革發(fā)展成果,做出應(yīng)有擔(dān)當(dāng)。
x縣xx銀行組織轄區(qū)24家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在廳堂服務(wù)區(qū)、atm自助服務(wù)區(qū)等明顯位置張貼關(guān)于金融知識普及月宣傳海報(bào),在業(yè)務(wù)窗口、填單臺等位置擺放金融知識宣傳折頁,在led電子顯示屏滾動播放活動口號,利用廳堂內(nèi)大屏幕,播放金融知識宣傳片。同時(shí)組織消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部、電子銀行部、營業(yè)部進(jìn)入企業(yè)、社區(qū),積極進(jìn)行線下宣傳,指導(dǎo)群眾正確使用金融產(chǎn)品,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識。并通過視頻直播、短視頻、漫畫等群眾喜聞樂見的線上宣傳形式,不斷增強(qiáng)網(wǎng)民的規(guī)則意識、契約精神,營造守信受益、誠信無價(jià)的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍。
下一步,x縣xx銀行將持續(xù)開展金融知識普及活動,助力提升社會公眾金融素養(yǎng)、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),營造清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,提升人民群眾在金融活動中的獲得感、幸福感和安全感。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇十四
本次宣傳月活動主題為“xxxxxx”,通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識,引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者金融投資安全意識和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
(一)面向公眾,深入基層。將宣傳活動重點(diǎn)放在社區(qū)、農(nóng)村和學(xué)校,加強(qiáng)對基層群眾金融知識的普及,實(shí)實(shí)在在地讓居民(農(nóng)民)、學(xué)生了解銀行、會用銀行產(chǎn)品和服務(wù),真正讓“金融知識進(jìn)萬家”,確保宣傳活動取得實(shí)效。
(二)形式多樣,注重實(shí)效。深入分析公眾金融知識需求,在廣泛運(yùn)用大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時(shí),根據(jù)消費(fèi)者不同層次需求,運(yùn)用開展現(xiàn)場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎(jiǎng)問答等形式,有針對性對重點(diǎn)群體進(jìn)行普及宣傳。
(三)提高認(rèn)識,認(rèn)真配合。協(xié)調(diào)配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領(lǐng)導(dǎo)的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持,做好活動期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關(guān)工作。各支行要根據(jù)總行要求,認(rèn)真配合實(shí)施宣傳活動。
(四)集中宣傳,長效管理。本次“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)活動集中一個(gè)月時(shí)間開展,為保證宣傳效果,在宣傳月活動結(jié)束后,應(yīng)持續(xù)開展宣傳活動,將宣教活動常態(tài)化、系統(tǒng)化。
重點(diǎn)圍繞個(gè)人信貸、借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、非法集資等內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會設(shè)計(jì)制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識宣傳視頻。同時(shí),結(jié)合自身實(shí)際,開展送金融知識進(jìn)學(xué)校(課堂)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動。
(一)籌備階段(20xx年x月18日至xx月31日)。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),總行成立由楊華副行長擔(dān)任組長,電子銀行部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、辦公室負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室為牽頭責(zé)任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責(zé)任人,要根據(jù)總行要求,組織開展好本支行宣傳活動。
2、準(zhǔn)備宣傳材料。結(jié)合本行特色和客戶需求,選擇宣傳主題,制作具有自身特色的宣傳材料,在活動期間對外投放展示。
3、聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要積極聯(lián)系媒體,爭取支持配合,在宣傳服務(wù)月活動期間通過活動報(bào)道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式,擴(kuò)大活動覆蓋面,營造宣傳聲勢。
(二)啟動階段(20xx年xx月2日)。
20xx年9月2日,泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識進(jìn)萬家”金融知識宣傳服務(wù)月活動啟動儀式??傂蓄I(lǐng)導(dǎo)小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點(diǎn)進(jìn)行街頭知識講解,宣教點(diǎn)要設(shè)置咨詢臺,擺放宣傳材料,安排咨詢員,并組織媒體宣傳報(bào)道。同時(shí),在網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳口號橫幅、發(fā)放宣傳資料(手冊、折頁)或擺放宣傳展架,并在電子屏滾動播放宣傳標(biāo)語,利用銀行網(wǎng)站、手機(jī)短信平臺等形式發(fā)布宣傳信息。
(三)集中宣傳階段(20xx年9月2日至9月30日)。
1、在站或在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)播放金融知識宣教動漫片。
2、通過短信平臺向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一編制的關(guān)于“金融知識宣傳服務(wù)活動”的短信。
3、組織青年骨干走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn),向?qū)W生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民等特定社會群體有針對性地宣講金融知識,提高宣傳活動的有效性。
(四)總結(jié)階段(20xx年xx月至12月)。
宣傳月活動結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對20xx年金融知識宣傳服務(wù)月活動進(jìn)行評估和總結(jié),并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報(bào)告。
(一)恪守宣傳公益性。要嚴(yán)格遵守銀監(jiān)部門要求,在此次活動中恪守“公益性”原則,不借機(jī)宣傳本行產(chǎn)品、品牌和口號等,不以金融知識宣傳的名義向社會公眾推介金融產(chǎn)品和服務(wù)。
(二)制定應(yīng)急預(yù)案。宣傳活動期間,在輿情應(yīng)對、安全保障等方面應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并針對熱點(diǎn)領(lǐng)域、公眾投訴多的問題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑,確?;顒影踩行蜷_展。
(三)探索長效機(jī)制。要以此次活動為契機(jī),深入探索本單位金融知識宣傳長效機(jī)制建設(shè),共同推進(jìn)金融消費(fèi)者教育工作務(wù)實(shí)、有效、持續(xù)開展。
(四)加強(qiáng)督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)加強(qiáng)對銀宣傳服務(wù)月活動開展情況的督促檢查,確保宣傳活動取得實(shí)效,防止形式主義和走過場的現(xiàn)象發(fā)生。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇十五
根據(jù)龍巖銀監(jiān)分局《關(guān)于開展**銀行業(yè)2015年“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動的通知》要求,為向公眾普及金融知識,提高金融消費(fèi)者維護(hù)自身資金和信息安全意識和能力,我市分行于2015年9月在全市組織開展了“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動,現(xiàn)將情況報(bào)告如下:
一、組織落實(shí)。
我市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專題會議,組織各行及職能部門學(xué)習(xí)相關(guān)文件,安排部署開展“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動工作。市分行成立了以副行長**為組長,辦公室、信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部、客戶部、營業(yè)中心、信息技術(shù)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,督促指導(dǎo)全轄各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳服務(wù)活動。
二、工作開展9月份,我行全轄**個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),共組織33名員工參與了金融知識宣傳服務(wù)月活動,對220余名社會公眾開展金融知識宣傳教育。
(一)宣傳內(nèi)容。本次活動宣傳口號為“維護(hù)客戶資金安全,就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”,以提高公眾維護(hù)自身資金和信息安全的意識和能力為宣傳重點(diǎn),同時(shí)宣傳了農(nóng)業(yè)政策性金融知識、農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,以及我行糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施和消費(fèi)者投訴渠道。通過集中宣傳月活動推進(jìn)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,以實(shí)際行動踐行銀行業(yè)服務(wù)民生、服務(wù)群眾的理念。
(二)活動方式。
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。一是以led顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續(xù)宣傳金融知識。在營業(yè)柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險(xiǎn)制度、促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”;在營業(yè)柜臺放置“轉(zhuǎn)賬匯款需謹(jǐn)慎,行動以前先確認(rèn)”等宣傳小冊子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信,轉(zhuǎn)賬匯款須辨清”的宣傳主題海報(bào)。二是專門設(shè)立咨詢臺并安排專人解答金融相關(guān)知識,向客戶介紹偽卡盜刷、網(wǎng)絡(luò)支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式和典型案例,與客戶面對面地講解理財(cái)和使用電子銀行的常見風(fēng)險(xiǎn)防范措施,向客戶宣揚(yáng)我行信貸政策和產(chǎn)品,以及服務(wù)收費(fèi)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),明確銀企權(quán)利和義務(wù),幫助了解金融維權(quán)方式,增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識和提高運(yùn)用金融服務(wù)的能力。
2.宣教點(diǎn)宣傳。9月中旬,全轄各機(jī)構(gòu)在不同時(shí)點(diǎn),各自在辦公大樓門前設(shè)立了宣教點(diǎn)。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,將宣教地點(diǎn)定在匯景大廈的正門口,組織相關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行現(xiàn)場宣傳,懸掛“維護(hù)客戶資金安全,就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”等宣傳標(biāo)語,通過發(fā)放宣傳材料、展示活動標(biāo)語等方式向公眾介紹金融知識,并現(xiàn)場解答公眾提問,宣傳農(nóng)業(yè)政策性金融知識和農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)范圍、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力。本次活動共發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,接受咨詢約70人次,使金融知識再一次走進(jìn)千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成農(nóng)發(fā)行公眾教育服務(wù)長效機(jī)制。
3.信息平臺宣傳。9月下旬,我行利用通訊媒介進(jìn)行活動宣傳,主動向客戶發(fā)送“存款貼息要警惕,貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱,投資理財(cái)要清醒”、“釣魚網(wǎng)站真不少,個(gè)人信息保護(hù)牢”等金融知識的宣傳短信,共計(jì)120條。并通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關(guān)金融知識和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排。
此次“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動,進(jìn)一步強(qiáng)化了金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)和依法維權(quán)意識,加強(qiáng)了公眾教育服務(wù),宣傳普及了金融知識,強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防范意識,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理運(yùn)用銀行金融服務(wù)。同時(shí),也積極樹立了我行履行社會責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的良好社會形象,進(jìn)一步提高員工服務(wù)意識,規(guī)范從業(yè)行為,提升金融服務(wù)質(zhì)量。但是金融知識的普及應(yīng)該是一項(xiàng)長期性的公益活動,在今后的工作中,我行將進(jìn)一步落實(shí)糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,積極履行服務(wù)社會的公共職責(zé),由點(diǎn)及面,做好宣傳教育,維護(hù)金融管理秩序,進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識普及活動的影響力和覆蓋面,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和諧。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇十六
本周活動的地點(diǎn)位于關(guān)東店社區(qū)和社區(qū),這兩個(gè)社區(qū)總體來說集中的群體以中老年人為主,因?yàn)榻鹑谠p騙的受害群體主要以老年人為主,所以這個(gè)周末主要著重于宣傳防止金融詐騙,遠(yuǎn)離非法集資。隨著金融消費(fèi)的繁榮發(fā)展,金融詐騙事件層出不窮。對于許多老年人來說,很多金融詐騙,非法集資的手段他們根本無法區(qū)分。針對這一狀況我支行十余位參與宣傳活動的員工的精心準(zhǔn)備,為他們總結(jié)出以下幾類詐騙手段,主要包括,通過電話或短信告知客戶銀行卡或賬戶信息被盜、告知客戶購買的彩票或參與的抽獎(jiǎng)活動中獎(jiǎng)、告知電話欠費(fèi)數(shù)額巨大并已涉嫌洗錢,為客戶辦理透支額度高的信用卡或修復(fù)個(gè)人信用等,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。
針對不同的詐騙手段,我們給予了不同的應(yīng)對措施,分別是不要輕信來路不明的電話號碼的短信或者非正常渠道的電話銀行服務(wù);不要輕信各類中獎(jiǎng)、費(fèi)用返還的短信內(nèi)容,拒絕利益誘惑;不要向任何人透露銀行卡或網(wǎng)上銀行用戶名、密碼,在任何情況下,銀行及公安、司法等單位都不會向客戶索要銀行卡或網(wǎng)上銀行密碼。我們還提醒客戶要提高安全意識,比如在設(shè)置密碼時(shí)避免選用生日、電話號碼等容易猜測的數(shù)字或字母組合,不在公共場所使用網(wǎng)上銀行等;要登陸正確的網(wǎng)站或通過銀行的專用電話或到銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查詢咨詢,遇到詐騙,要積極地向公安機(jī)關(guān)舉報(bào),配合公安機(jī)關(guān)共同打擊詐騙犯罪。通過大家的耐心講解,使社區(qū)的居民對金融詐騙有了基本的了解,在一定程度上降低了居民上當(dāng)?shù)膸茁?,社區(qū)居民表示,由于平時(shí)接觸相關(guān)信息比較少,所以很容易輕信金融詐騙犯罪分子的謊言,通過這次活動使大家具備了相關(guān)的金融知識,真正做到了防范金融風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)離非法集資。
我支行緊密圍繞本次活動主題,精心組織,在我支行營業(yè)大廳內(nèi)懸掛橫幅和廣告語,在展示架上張貼宣傳海報(bào),設(shè)立“金融知識進(jìn)萬家”宣傳臺,在宣傳臺上整齊擺放宣傳折頁。此次宣傳活動深受廣大客戶的歡迎,進(jìn)一步強(qiáng)化了金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)意識、加強(qiáng)了公眾教育服務(wù)、宣傳普及了金融知識、強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)意識、倡導(dǎo)了理性消費(fèi),引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù)。同時(shí)還為我行今后開展金融產(chǎn)品宣傳活動提供了良好的平臺,更展現(xiàn)出我行以客戶需求為重點(diǎn),提供個(gè)性化、人性化的服務(wù)理念。
渤海銀行京廣支行。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇十七
為響應(yīng)民生銀行煙臺分行號召,不斷提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識,踐行銀行服務(wù)民生、服務(wù)群體的理念,萊山支行深入開展了金融服務(wù)活動,進(jìn)一步提升居民金融安全意識,為社會公眾營造學(xué)金融、懂金融、用金融的良好環(huán)境。20xx年9月25日,民生銀行萊山支行深入工商學(xué)院,針對近期社會頻發(fā)的不良金融犯罪事件,積極開展多種形式的宣傳活動,普及居民金融知識,提高金融投資者安全意識。
活動當(dāng)天,在金融知識講座中,萊山支行員工針對"人民幣防偽與鑒別”“校園電信詐騙”“個(gè)人用卡安全”“個(gè)人信用管理”“儲蓄和理財(cái)”等金融知識進(jìn)行講解,讓大家掌握辨別真假人民幣的辦法,讓大家了解洗錢的危害,將金融知識生動具體的呈現(xiàn)給大家.現(xiàn)場氣氛熱烈,互動頻繁,社區(qū)居民和銀行員工互動頻繁,在講座期間同學(xué)們積極地詢問銀行卡、信用卡、電子銀行、理財(cái)產(chǎn)品等相關(guān)知識和辦理程序,宣傳人員不厭其煩,耐心講解,熱情地解答大家提出的問題,簡潔明了地介紹各類產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和優(yōu)勢。
本次活動,我們現(xiàn)場共接待學(xué)生近百人,發(fā)放宣傳資料100多份。不少同學(xué)當(dāng)場辦理了我們的銀行卡,開通了電子服務(wù),宣傳達(dá)到了預(yù)期目的。很多同學(xué)表示:平常沒有機(jī)會、也沒有時(shí)間專門去了解金融知識,這個(gè)活動對我們很有幫助。
通過此次與同學(xué)們及老師們的面對面交流,推廣普及了金融知識,提高了大家風(fēng)險(xiǎn)意識,凈化金融環(huán)境,培育了大家的理財(cái)理念,還通過與大家的互動,加固了與廣大人民的密切聯(lián)系,為以后定期開展活動,以創(chuàng)新形式送金融知識、金融服務(wù)、金融產(chǎn)品進(jìn)社區(qū),打造一個(gè)更完善的社區(qū)金融服務(wù)平臺奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會及上級分行關(guān)于組織“金融知識進(jìn)萬家服務(wù)宣傳”活動安排,交通銀行煙臺分行積極組織,精心安排,選取煙臺永銘中學(xué)為活動宣傳陣地,進(jìn)校園為廣大師生及家長宣傳介紹銀行業(yè)金融知識和服務(wù),提升保障自身財(cái)產(chǎn)安全意識。
活動前期,交行首先取得校方領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助,為活動進(jìn)校園提供場地和人員支持?;顒赢?dāng)日,交行員工代表攜帶10余種宣傳資料及相應(yīng)宣傳物料,利用中午學(xué)生放學(xué)、家長接送學(xué)生的時(shí)間,通過懸掛橫幅及展示宣傳標(biāo)語吸引學(xué)校師生及家長前來咨詢。結(jié)合銀行業(yè)務(wù)特點(diǎn),立足金融產(chǎn)品特性,交行因地制宜地對金融知識進(jìn)行普及宣傳,并安排專人重點(diǎn)對反假幣、金融詐騙、非法集資、安全用卡、銀行業(yè)金融知識等社會熱點(diǎn)問題進(jìn)行講解?,F(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁100余份,解答咨詢問題30余人次?,F(xiàn)場參與活動的師生及家長反映,這樣的宣傳活動可以加深自己對金融知識的了解,實(shí)實(shí)在在地提高了防范金融詐騙的能力和保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全的意識。此次金融活動進(jìn)校園活動,取得了預(yù)期的宣傳效果,收到師生們的一致好評。
今后,交行會繼續(xù)加大宣傳力度,讓普通百姓多一份對金融知識了解,少一份金融風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)憂,積極擴(kuò)大金融知識的普及面,進(jìn)一步鞏固和提升金融知識宣傳活動效果。
“同學(xué)們知道真幣和假幣有什么區(qū)別嗎?”“哪位同學(xué)知道殘缺的人民幣如何兌換?”“如何理好爸爸媽媽給同學(xué)們的零花錢?”23日,農(nóng)業(yè)銀行南安市支行走進(jìn)南安市柳城小學(xué),為該校2年級的學(xué)生奉獻(xiàn)了一場別開生面的金融知識專題講座。講座中,工作人員特別設(shè)計(jì)了互動體驗(yàn)和有獎(jiǎng)問答環(huán)節(jié),獲得了同學(xué)們的積極響應(yīng)和配合,現(xiàn)場氣氛活躍。
9月份為“金融知識進(jìn)萬家”銀行業(yè)金融知識宣傳服務(wù)月,南安農(nóng)行積極響應(yīng)號召,開展了形式各樣、內(nèi)容豐富的金融知識宣傳活動。據(jù)中國農(nóng)業(yè)銀行南安市支行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,作為南安市營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和從業(yè)人員最多、服務(wù)范圍最廣的綜合性、多功能國有銀行,南安農(nóng)行在做好本職工作的同時(shí),主動承擔(dān)起金融知識宣傳的社會責(zé)任。近期,我行還計(jì)劃走進(jìn)康美閩南科技學(xué)院校園,將更多金融知識送到學(xué)生身邊。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇十八
為了響應(yīng)20xx年“金融知識進(jìn)萬家”活動的宣傳號召,xx銀行xx支行嚴(yán)格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬里行”宣傳活動,在8月份開展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”金融知識宣傳服務(wù)活動。
xx市是國務(wù)院重點(diǎn)督辦的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū),我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式,積極擴(kuò)大宣傳受眾:“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點(diǎn)資源,采取拉橫幅、設(shè)展臺、發(fā)折頁、貼海報(bào)、播短片等方式進(jìn)行宣傳,“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動,將反電信詐騙知識送到社區(qū)和企業(yè),組織資深客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個(gè)條線的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場宣傳,主要內(nèi)容有“防范電信詐騙,保障財(cái)產(chǎn)安全”,“安全用卡,放心支付”等。
本月的主題宣傳月活動通過發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識,并通過現(xiàn)場解答公眾提問,宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的危害,從而正確引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)電信,提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力。除網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳活動外,本次主題宣傳活動共組織社區(qū)行活動2起,累計(jì)發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,使金融知識再一次走進(jìn)千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長效機(jī)制。
“普及金融知識萬里行”的活動不僅對引導(dǎo)公眾提升金融維權(quán)意識有重要意義,同時(shí),對構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護(hù)銀行的聲譽(yù)同時(shí)也具有重要意義。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇一
8月9日,由省銀監(jiān)局、市委宣傳部聯(lián)合主辦,陜西轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)等單位協(xié)辦的陜西銀行業(yè)“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月暨電影進(jìn)社區(qū)公益宣傳活動在我市高新區(qū)舉行。
記者從市委宣傳部了解到,本次電影進(jìn)社區(qū)公益宣傳活動,擬在西安市100家大中型社區(qū)開展,以播放主旋律電影為形式載體,同步進(jìn)行金融知識宣傳教育、弘揚(yáng)社會正能量。如此規(guī)模和廣度的金融知識進(jìn)社區(qū)公益宣傳活動,在全國范圍內(nèi)都屬首次。
據(jù)記者了解,本次活動將歷時(shí)三個(gè)月。屆時(shí),您將在家門口體驗(yàn)內(nèi)容豐富、形式多樣的金融知識宣傳活動及夏夜廣場電影納涼。
據(jù)悉,此次系列活動旨在更好地向廣大市民宣傳國家金融方針政策、普及金融消費(fèi)知識、服務(wù)百姓生活。近年來,金融消費(fèi)者保護(hù)日益受到社會各界的廣泛關(guān)注。在日常生活中,大到管理好自己的資產(chǎn),小到交話費(fèi)都需要用到金融知識,而不少社會公眾由于缺乏金融常識,同時(shí)防范意識不強(qiáng),經(jīng)常成為詐騙分子實(shí)施犯罪的目標(biāo)。
尤其是今年以來,違法違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)金融活動、“校園貸”糾紛、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等問題頻發(fā),給人民群眾財(cái)產(chǎn)安全造成極大損失。在行業(yè)監(jiān)督管理部門強(qiáng)化監(jiān)管、督導(dǎo)的同時(shí),深入持久開展多渠道、多形式的金融知識宣傳教育,更是不斷提升社會公眾金融意識和金融素質(zhì)、維護(hù)自身權(quán)益免受侵害的重要環(huán)節(jié)。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇二
為深入開展20金融知識進(jìn)萬家宣傳活動,全面普及現(xiàn)代金融知識。近日,我縣聯(lián)社集中了城區(qū)各基層信用社業(yè)務(wù)人員深入西倉寺院及周邊區(qū)域,向廣大群眾開展金融知識進(jìn)萬家宣傳活動,使活動進(jìn)一步深入基層,深入群眾。
活動期間,我聯(lián)社通過懸掛橫幅展示活動宣傳標(biāo)語,在人員密集地點(diǎn)發(fā)放金融知識宣傳品,接受公眾咨詢,宣傳金融知識,將金融知識生動、具體、的呈現(xiàn)給百姓,讓百姓明白了洗錢危害,掌握了辨別真假人民幣的辦法,真正做到了惠及百姓,造福百姓。另一方面,通過現(xiàn)場咨詢和答疑,解決了群眾在辦理日常金融業(yè)務(wù)中遇到的常見問題。普及了金融消費(fèi)者日常生產(chǎn)生活中所必要的金融知識、金融風(fēng)險(xiǎn)的辨識與防范知識,提升消費(fèi)者金融素養(yǎng),使消費(fèi)者明晰自身權(quán)利和義務(wù),把握金融產(chǎn)品的'風(fēng)險(xiǎn)和收益,更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。
此次活動,通過對群眾金融知識的普及,可以通過提高群眾識別假幣的能力,以及對洗錢犯罪的警惕性,可以進(jìn)一步遏制假幣、洗錢犯罪案件的滋生,凈化金融環(huán)境,提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇三
根據(jù)龍巖銀監(jiān)分局《關(guān)于開展**銀行業(yè)20“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動的通知》要求,為向公眾普及金融知識,提高金融消費(fèi)者維護(hù)自身資金和信息安全意識和能力,我市分行于年9月在全市組織開展了“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動,現(xiàn)將情況報(bào)告如下:
一、組織落實(shí)。
我市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專題會議,組織各行及職能部門學(xué)習(xí)相關(guān)文件,安排部署開展“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動工作。市分行成立了以副行長**為組長,辦公室、信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部、客戶部、營業(yè)中心、信息技術(shù)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,督促指導(dǎo)全轄各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳服務(wù)活動。
二、工作開展9月份,我行全轄**個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),共組織33名員工參與了金融知識宣傳服務(wù)月活動,對220余名社會公眾開展金融知識宣傳教育。
(一)宣傳內(nèi)容。本次活動宣傳口號為“維護(hù)客戶資金安全,就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”,以提高公眾維護(hù)自身資金和信息安全的意識和能力為宣傳重點(diǎn),同時(shí)宣傳了農(nóng)業(yè)政策性金融知識、農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,以及我行糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施和消費(fèi)者投訴渠道。通過集中宣傳月活動推進(jìn)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,以實(shí)際行動踐行銀行業(yè)服務(wù)民生、服務(wù)群眾的理念。
(二)活動方式。
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。一是以led顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續(xù)宣傳金融知識。在營業(yè)柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險(xiǎn)制度、促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”;在營業(yè)柜臺放置“轉(zhuǎn)賬匯款需謹(jǐn)慎,行動以前先確認(rèn)”等宣傳小冊子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信,轉(zhuǎn)賬匯款須辨清”的宣傳主題海報(bào)。二是專門設(shè)立咨詢臺并安排專人解答金融相關(guān)知識,向客戶介紹偽卡盜刷、網(wǎng)絡(luò)支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式和典型案例,與客戶面對面地講解理財(cái)和使用電子銀行的常見風(fēng)險(xiǎn)防范措施,向客戶宣揚(yáng)我行信貸政策和產(chǎn)品,以及服務(wù)收費(fèi)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),明確銀企權(quán)利和義務(wù),幫助了解金融維權(quán)方式,增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識和提高運(yùn)用金融服務(wù)的能力。
2.宣教點(diǎn)宣傳。9月中旬,全轄各機(jī)構(gòu)在不同時(shí)點(diǎn),各自在辦公大樓門前設(shè)立了宣教點(diǎn)。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,將宣教地點(diǎn)定在匯景大廈的正門口,組織相關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行現(xiàn)場宣傳,懸掛“維護(hù)客戶資金安全,就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”等宣傳標(biāo)語,通過發(fā)放宣傳材料、展示活動標(biāo)語等方式向公眾介紹金融知識,并現(xiàn)場解答公眾提問,宣傳農(nóng)業(yè)政策性金融知識和農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)范圍、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力。本次活動共發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,接受咨詢約70人次,使金融知識再一次走進(jìn)千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成農(nóng)發(fā)行公眾教育服務(wù)長效機(jī)制。
3.信息平臺宣傳。9月下旬,我行利用通訊媒介進(jìn)行活動宣傳,主動向客戶發(fā)送“存款貼息要警惕,貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱,投資理財(cái)要清醒”、“釣魚網(wǎng)站真不少,個(gè)人信息保護(hù)牢”等金融知識的宣傳短信,共計(jì)120條。并通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關(guān)金融知識和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排。
此次“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動,進(jìn)一步強(qiáng)化了金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)和依法維權(quán)意識,加強(qiáng)了公眾教育服務(wù),宣傳普及了金融知識,強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防范意識,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理運(yùn)用銀行金融服務(wù)。同時(shí),也積極樹立了我行履行社會責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的良好社會形象,進(jìn)一步提高員工服務(wù)意識,規(guī)范從業(yè)行為,提升金融服務(wù)質(zhì)量。但是金融知識的普及應(yīng)該是一項(xiàng)長期性的公益活動,在今后的工作中,我行將進(jìn)一步落實(shí)糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,積極履行服務(wù)社會的公共職責(zé),由點(diǎn)及面,做好宣傳教育,維護(hù)金融管理秩序,進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識普及活動的影響力和覆蓋面,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和諧。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇四
簡報(bào)一:
為積極做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及公眾教育服務(wù)工作,恒豐銀行成都成華支行有選擇、有重點(diǎn)地針對老年人這群特殊金融消費(fèi)者,開展了“金融知識進(jìn)萬家”之防范網(wǎng)絡(luò)及電信詐騙宣傳活動。
9月2日,恒豐銀行成華支行走進(jìn)杉板橋老年活動中心,開展宣傳活動。該支行工作人員重點(diǎn)選取“假冒銀行提示刷卡消費(fèi)”、“銀行積分兌換禮品”等常見的電信詐騙方式,對活動中心的老年人講解防范詐騙技巧。工作人員特別跟老年人強(qiáng)調(diào),莫名收到以銀行名義提示“在某地刷卡消費(fèi)”、“消費(fèi)金額將從賬戶中扣除”的信息時(shí),一定要撥打銀行正規(guī)客服進(jìn)行咨詢,千萬不要撥打短信中的號碼,謹(jǐn)防上當(dāng)。
另外,恒豐銀行成都分行的各家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還在相繼開展了各式“金融知識進(jìn)萬家”宣傳活動,工作人員走上街道、深入集市,挨家挨戶向個(gè)體工商戶老板、快遞送貨員、來往居民等群體進(jìn)行普及金融知識的宣教活動。
簡報(bào)二:
為提高消費(fèi)者防范風(fēng)險(xiǎn)、使用正規(guī)金融服務(wù)的意識和能力,近日,工行成都東大支行以16個(gè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,開展了“金融知識進(jìn)萬家微講堂”系列活動。
網(wǎng)點(diǎn)利用客戶等候時(shí)間,以金融信息安全、維護(hù)客戶自身權(quán)益為重點(diǎn),通過“以案說事”的形式,生動形象地講解了目前不法分子常用的金融法詐騙手段,提醒客戶遠(yuǎn)離非法集資、慎用公用wifi、謹(jǐn)慎掃描二維碼、警惕低價(jià)陷阱、遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)中介、嚴(yán)守個(gè)人信息,并重點(diǎn)向客戶介紹了在遭遇金融詐騙后需及時(shí)采取的應(yīng)對措施。
下一步,支行將開展“金融知識進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)活動”,向不同群體消費(fèi)者持續(xù)進(jìn)行金融知識普及,努力營造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
簡報(bào)三:
為進(jìn)一步加強(qiáng)金融知識普及,不斷提升社會公眾的金融知識和安全意識,建設(shè)穩(wěn)定和諧的`金融環(huán)境的工作要求,自9月1日開始,建行黃山市分行積極開展“金融知識進(jìn)萬家”普及月活動。
該行所轄網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一行動,懸掛宣傳橫幅、派發(fā)宣傳小冊子,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)明顯位置擺放活動宣傳折頁,現(xiàn)場向公眾普及金融知識。該行在辦公大樓前設(shè)立咨詢臺,為前來咨詢的市民普及有關(guān)借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、反洗錢、防電信詐騙等問題;重點(diǎn)提示金融社保卡及自助設(shè)備的安全使用方法;并注重介紹公眾知識較為模糊的非法集資及電信詐騙等知識。使公眾進(jìn)一步提高金融風(fēng)險(xiǎn)意識,避免上當(dāng)受騙。
本次活動受到市民的高度認(rèn)可,增強(qiáng)了大家的風(fēng)險(xiǎn)防范意識,也引導(dǎo)客戶熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù)。下一步,該行將繼續(xù)開展公眾教育活動,不斷普及相關(guān)知識,提高公眾識別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力,持續(xù)履行社會責(zé)任和義務(wù)。
簡報(bào)四:
近日,郵儲銀行保定市分行積極響應(yīng)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門號召,在全轄范圍內(nèi)開展“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動,向市民廣泛宣傳普及基礎(chǔ)金融知識。
本次宣傳服務(wù)月活動口號為“多一份金融了解,多一份財(cái)富保障”,重點(diǎn)圍繞“打擊非法集資、防范電信詐騙、維護(hù)個(gè)人金融信息安全”等主題開展宣傳,旨在通過活動全面增強(qiáng)市民的金融素質(zhì),增強(qiáng)其防風(fēng)險(xiǎn)意識。
為擴(kuò)大“金融知識進(jìn)萬家”活動普及的廣度和深度,郵儲銀行保定市分行不僅實(shí)行了“全網(wǎng)點(diǎn)覆蓋”,在轄屬支行和網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)廳內(nèi)設(shè)置活動現(xiàn)場咨詢點(diǎn),還深入社區(qū)開展送金融知識活動。
活動期間,市民對如何使用電子銀行、如何用卡安全、怎樣防范金融詐騙等日常問題進(jìn)行詢問,該行工作人員均一一進(jìn)行貼心講解,受到廣大市民的一致好評。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇五
為了響應(yīng)年“金融知識進(jìn)萬家”活動的宣傳號召,交通銀行儋州支行嚴(yán)格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬里行”宣傳活動,在8月份開展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”金融知識宣傳服務(wù)活動。
儋州市是國務(wù)院重點(diǎn)督辦的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū),我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式,積極擴(kuò)大宣傳受眾:“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點(diǎn)資源,采取拉橫幅、設(shè)展臺、發(fā)折頁、貼海報(bào)、播短片等方式進(jìn)行宣傳,“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動,將反電信詐騙知識送到社區(qū)和企業(yè),組織資深客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個(gè)條線的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場宣傳,主要內(nèi)容有“防范電信詐騙,保障財(cái)產(chǎn)安全”,“安全用卡,放心支付”等。
本月的'主題宣傳月活動通過發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識,并通過現(xiàn)場解答公眾提問,宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的危害,從而正確引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)電信,提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力。除網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳活動外,本次主題宣傳活動共組織社區(qū)行活動2起,累計(jì)發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,使金融知識再一次走進(jìn)千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長效機(jī)制。
“普及金融知識萬里行”的活動不僅對引導(dǎo)公眾提升金融維權(quán)意識有重要意義,同時(shí),對構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護(hù)銀行的聲譽(yù)同時(shí)也具有重要意義。
1.幼兒教師師德師風(fēng)總結(jié)。
2.2016秋季開學(xué)第一課活動總結(jié)。
3.2016年慶祝教師節(jié)活動總結(jié)。
6.2016幼兒園教師節(jié)活動總結(jié)精選。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇六
為進(jìn)一步做好金融消費(fèi)者的宣傳教育和知識普及活動,積極響應(yīng)一行兩會、網(wǎng)信辦四部委發(fā)起的“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”活動,9月5日,xxx銀行xxx支行根據(jù)太原分行統(tǒng)一部署,制定了支行實(shí)施方案,成立專項(xiàng)小組統(tǒng)籌推進(jìn),全面啟動本年度“金融知識普及月”系列宣傳活動。
本次宣傳活動,我支行以“我是xxx消保人”、“您的權(quán)益我來守護(hù)”兩大宣傳線共同切入,設(shè)定“每周主題”,注重發(fā)揮數(shù)字化手段和線上教育優(yōu)勢,聚焦“一老一小”、新市民等重點(diǎn)人群,圍繞金融常識、熱點(diǎn)問題、跨越數(shù)字鴻溝等主題,貼近社會公眾需求開展教育活動。
活動期間,我支行依托網(wǎng)點(diǎn)為主陣地,設(shè)置“金融知識宣傳區(qū)”,以展臺海報(bào)或電視顯示屏滾動播放形式集中宣傳,積極向金融消費(fèi)者普及非法集資詐騙、八項(xiàng)基本權(quán)利、支付安全、個(gè)人信息安全保護(hù)、理財(cái)適當(dāng)性教育等公眾金融教育內(nèi)容。
為了擴(kuò)大宣傳效果,我支行創(chuàng)新宣傳形式,積極探索與數(shù)字技術(shù)的有效融合,充分利用微信公眾號、網(wǎng)絡(luò)媒體、微信私域流量,創(chuàng)新利用動畫、微視頻等形式宣傳科普反詐知識,提示金融風(fēng)險(xiǎn)。
本次宣傳活動將針對不同人群金融知識的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求展開,通過金融知識普及活動,為公眾提供獲取金融知識的途徑和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的技能,引導(dǎo)金融消費(fèi)者合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)。
在后續(xù)宣傳工作中,我支行將持續(xù)堅(jiān)持以“人民為中心”的發(fā)展思想,通過全方位、多角度、廣覆蓋的金融知識宣教活動,讓金融知識真正進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商戶,構(gòu)建金融知識普及長效機(jī)制,向消費(fèi)者開展常態(tài)化金融知識宣傳普及教育,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇七
按照銀行業(yè)協(xié)會關(guān)于開展“普及金融知識萬里行活動”的工作要求,天津?yàn)I海農(nóng)商銀行組織各營業(yè)機(jī)構(gòu)自6月1日起有序開展相關(guān)活動。各經(jīng)營機(jī)構(gòu)以網(wǎng)點(diǎn)廳堂作為宣傳陣地,由點(diǎn)及面輻射至周邊社區(qū)商圈,不斷加大宣傳力度、豐富宣傳形式,致力于面對面將金融知識送教入戶。
端午假期期間,我行重點(diǎn)針對青少年和老年客戶群體,通過發(fā)放宣傳折頁的形式對防范電信詐騙、保護(hù)個(gè)人信息安全等常見案例進(jìn)行宣傳和講解。除此之外,基層員工積極走出網(wǎng)點(diǎn),在轄內(nèi)社區(qū)商圈客戶集散地駐扎宣傳講解,生動形象地介紹常見電信詐騙類型與慣用手法,加強(qiáng)金融消費(fèi)者防范意識,提升自我保護(hù)能力。
此次宣傳活動的開展,提高了受眾群體的金融素養(yǎng)和反詐騙意識,展現(xiàn)了我行作為金融企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。我行將在活動期間按計(jì)劃持續(xù)開展相關(guān)宣傳活動。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇八
為持續(xù)推動金融知識宣傳教育普及工作,引導(dǎo)廣大金融消費(fèi)者弘揚(yáng)金融正能量,加強(qiáng)金融消費(fèi)者防范風(fēng)險(xiǎn)的能力和正確使用金融服務(wù)的意識,招行牟平支行積極響應(yīng)煙臺銀監(jiān)分局及總分行號召,開展2018年“金融知識普及月,金融知識進(jìn)萬家”暨“提升金融素養(yǎng),爭做金融好網(wǎng)民”活動,為廣大群眾普及金融知識。
為確保此次活動順利開展,牟平支行前期做了細(xì)致的準(zhǔn)備工作,利用條幅、展板、電子顯示屏等宣傳載體,向客戶和群眾深入開展金融知識普及活動?;顒娱_展期間,廳堂服務(wù)專員對進(jìn)入廳堂的客戶都進(jìn)行詳細(xì)的金融知識講解,讓客戶和群眾對其有一定的了解。同時(shí)為了進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識宣傳的受眾群體和影響力,支行還組織專業(yè)能力強(qiáng)的員工作為宣傳小分隊(duì),配備齊全海報(bào)、折頁等宣傳物料,走進(jìn)社區(qū)、校園,向不同的社會群體介紹安全用卡知識、防范電信詐騙常識以及銀行代銷產(chǎn)品,提示廣大群眾警惕非法集資、盜用銀行卡、金融詐騙等相關(guān)金融知識,希望更多市民能夠了解金融知識,維護(hù)自身的資金安全。
通過活動的開展,牟平支行進(jìn)一步夯實(shí)了金融知識的宣傳工作,讓廣大群眾及客戶更好地了解了相關(guān)金融風(fēng)險(xiǎn),提高了風(fēng)險(xiǎn)防范意識。下階段,牟平支行將進(jìn)一步擴(kuò)大知識宣傳的廣度和深度,立足本職,讓更多的市民在認(rèn)識招行、了解招行的同時(shí),全面加深金融知識了解,共同筑建穩(wěn)定和諧的金融環(huán)境。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇九
9月17日,xx分行聯(lián)合xx州科協(xié)、xx州銀行業(yè)協(xié)會、xx日報(bào)社,攜手“xx日報(bào)社小記者”走進(jìn)xx州非遺傳承基地“走進(jìn)璞真扎染博物館”,開展“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動。
xx分行工作人員向30余位小記者、家長們和基地工作人員進(jìn)行分類宣講。首先,通過淺顯易懂、貼近生活的案例重點(diǎn)宣講金融消費(fèi)者八大權(quán)益保護(hù)、存款保險(xiǎn)制度、反假貨幣和反電詐等金融知識,還進(jìn)一步以“后疫情時(shí)代如何理性投資”為主題,分享了如何正確看待財(cái)富管理,聽課的家長紛紛表示受益匪淺。之后,又開展了小記者專場金融消保教育宣講會,向小記者傳授人民幣基本知識,個(gè)人信息保護(hù)和新型支付工具等相關(guān)知識,通過問答的方式進(jìn)行互動,小記者們積極互動響應(yīng),反映熱烈。同時(shí),交行宣傳小組還來到周城村農(nóng)貿(mào)市場,對市場的農(nóng)戶、商戶進(jìn)行防范電信詐騙宣傳,由精通白族語的工作人員進(jìn)行宣傳和講解,村民覺得親切熟悉,引起陣陣共鳴。
本次活動走進(jìn)少數(shù)民族村落,通過在非遺傳承基地的互動教育體驗(yàn),以“一老一少”和銀行理財(cái)客戶分類開展宣教活動,宣傳成效明顯,獲得受眾人群的一致許可和好評,后期交行xx分行將持續(xù)開展金融知識普及宣傳活動,為提升公眾金融素養(yǎng),致力打造良好的金融環(huán)境作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇十
根據(jù)《中國人民銀行辦公廳中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會辦公廳國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室秘書局關(guān)于開展2018年“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家”暨“提升金融素養(yǎng)爭做金融好網(wǎng)民”活動的通知》銀辦發(fā)【2018】144號文件精神要求及重要指示,我行持續(xù)推動金融消費(fèi)者教育和金融知識普及工作,引導(dǎo)廣大網(wǎng)民金融消費(fèi)者弘揚(yáng)金融正能量,提高社會公眾防范風(fēng)險(xiǎn)和正確使用金融服務(wù)的意識,開展了一系列的活動?;顒觾?nèi)容主要包括:
(一)在營業(yè)大廳內(nèi)向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶散發(fā)宣傳折頁,為做到切實(shí)幫助金融消費(fèi)者準(zhǔn)確理解金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),針對折頁中的內(nèi)容進(jìn)行了精心的講解,幫助客戶了解金融機(jī)構(gòu)和金融消費(fèi)者各自的責(zé)任。
(二)我行組織全體員工下村鎮(zhèn)宣傳金融知識,于2018年9月22日到阿克其開村宣傳金融知識,在鄉(xiāng)委會廣場內(nèi)向過往人群發(fā)放宣傳折頁,對一些民族同胞講解目前存在的電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)傳銷、銀行卡盜刷等生活中經(jīng)常遇到的金融詐騙案例,讓他們能夠遠(yuǎn)離金融詐騙,保護(hù)好自身財(cái)產(chǎn)安全。
此次活動針對不同人群金融知識的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求,讓更多的群眾能夠擁有防范風(fēng)險(xiǎn)的技能,并且能夠具有及時(shí)獲取金融知識的途徑,引導(dǎo)消費(fèi)者合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),自覺抵制網(wǎng)上金融謠言和金融負(fù)能量,共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間,使得金融的發(fā)展更好地滿足人民日益增長的美好生活需要。通過與群眾面對面的交流,拉近了金融機(jī)構(gòu)與人民群眾的距離,更好的落實(shí)了本次宣傳的精神。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇十一
為切實(shí)提升社會公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),營造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,xxxx村鎮(zhèn)銀行深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、農(nóng)村開展“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家”宣傳活動,普及金融知識,為普惠金融保駕護(hù)航。
活動期間,該行聚焦“一老一小”群體,該行晉熙支行走進(jìn)南元村、新倉支行走進(jìn)金雞村在兩村老年大學(xué)開班儀式上向老年客戶講解金融知識,消除鴻溝,提高老年群體金融服務(wù)獲得感;現(xiàn)場講解非法集資、電信詐騙等知識,重點(diǎn)講解各類以“養(yǎng)老”為名的詐騙活動,引導(dǎo)老年客戶安裝國家反詐中心app,助力老年客戶守住“錢袋子”,安享晚年。
該行營業(yè)部走進(jìn)新城小學(xué)、小池支行走進(jìn)白沙中學(xué)向?qū)W生、家長發(fā)放宣傳折頁,講解網(wǎng)絡(luò)安全、校園貸、電信詐騙等內(nèi)外部案例,提醒學(xué)生不貪小便宜,保管好個(gè)人信息,不外借身份證、銀行卡等重要物品,遠(yuǎn)離校園貸、非法集資等詐騙活動。
此次活動提高了“一老一小”群體的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識和能力,得到了現(xiàn)場老年客戶、老師、學(xué)生、家長的一致好評,今后該行將持續(xù)開展金融知識宣傳活動,為優(yōu)化金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇十二
簡報(bào)一:
為進(jìn)一步加強(qiáng)公眾金融知識宣傳教育,提高社會公眾對金融風(fēng)險(xiǎn)的識別能力和防范意識,同時(shí),為更好地宣傳煙臺銀行,提升煙臺銀行的社會形象和輻射面,9月20日,煙臺銀行萊陽支行深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了為期一天的第二階段宣傳服務(wù)活動。
為確保本次活動取得良好成效,萊陽支行做了精心組織籌備,通過懸掛橫幅、折頁發(fā)放、工作人員現(xiàn)場答疑、深入百姓家中等宣傳方式,積極參與到本次活動中并通過本次活動卓有成效的推廣了煙行產(chǎn)品,使梨鄉(xiāng)人民特別是農(nóng)村百姓能夠了解到煙臺銀行特色服務(wù)、煙行產(chǎn)品的主要功能,為煙臺銀行萊陽支行的進(jìn)一步發(fā)展,夯實(shí)了群眾基礎(chǔ)。
萊陽市照旺莊鎮(zhèn)西陶漳村是地處萊陽東南部,全村居民共八百余戶,為萊陽市人口比較多的幾個(gè)村鎮(zhèn)之一,該村物產(chǎn)豐富,村民年人均收入約三萬元。萊陽支行積極響應(yīng)總行及監(jiān)管部門的相關(guān)安排,以群眾利益為中心,以黨的群眾實(shí)踐活動綱要為指引,以服務(wù)當(dāng)?shù)匕傩?,提升銀行形象為導(dǎo)向,利用該村趕大集的有利時(shí)機(jī),在該地區(qū)開展了金融知識進(jìn)萬家活動,宣傳金融知識,提高百姓防范意識,推廣煙臺銀行業(yè)務(wù)的一系列活動?;顒赢?dāng)天,由營業(yè)部主管閆麗親自掛帥,率領(lǐng)支行業(yè)務(wù)骨干,懷著飽滿的熱情,走上西陶漳村街頭、深入到村民家里了解當(dāng)?shù)鼐用裨谵k理業(yè)務(wù)時(shí)遇到的困難和實(shí)際需求,為當(dāng)?shù)鼐用衿占敖鹑诎踩R,使村民免受金融詐騙的危害,并積極推廣煙臺銀行便民惠民的一系列業(yè)務(wù)。工作人員們手拿宣傳資料,為前來咨詢的群眾詳細(xì)介紹金融詐騙的各種手段和防范辦法,群眾們紛紛表示贊賞,當(dāng)群眾們了解到像代收代繳水電費(fèi),煤氣費(fèi),電話費(fèi)等其他大型銀行不愿做,而對煙臺銀行來說也根本不賺錢的業(yè)務(wù),煙臺銀行都積極開展,積極為當(dāng)?shù)匕傩辗?wù)的情況以后,群眾們紛紛表示贊賞,并感謝萊陽支行領(lǐng)導(dǎo)員工們不辭勞苦為當(dāng)?shù)匕傩账龅呐ΑO挛缢狞c(diǎn),宣傳活動暫告一段落,看著人們滿足的表情,員工們紛紛表示“雖然累點(diǎn),但是只要百姓們的利益得到維護(hù)了,我們就是幸福的”!的確,就像雷鋒說的那樣:人的生命是有限的,但是為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去。今天,煙行人正踐行著雷鋒同志的這句話,為了更好地服務(wù)煙臺百姓而努力。
在此次“金融知識進(jìn)萬家”活動中,煙臺銀行萊陽支行員工專業(yè)的知識講解和良好的'服務(wù)態(tài)度贏得了當(dāng)?shù)匕傩盏膹V泛認(rèn)可。此次活動共發(fā)放宣傳材料逾1000份,受理百姓咨詢近百起,惠及市民200多人次,取得了良好的社會宣傳效果,進(jìn)一步提升了煙臺銀行的影響力。
簡報(bào)二:
中國網(wǎng)山東9月28日訊9月以來,華夏銀行濟(jì)南分行按照監(jiān)管部門、總行的統(tǒng)一部署,積極推進(jìn)20“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動,在“實(shí)”上下實(shí)功夫,在“活”字上用活各類資源,在“新”字上創(chuàng)新宣教模態(tài),組織全轄持續(xù)推進(jìn)金融知識宣教,圍繞反假貨幣、反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范校園毒貸款等不同主題,把金融知識送到社區(qū)居民身邊,送進(jìn)學(xué)校課堂,送到田間地頭、工廠車間,引導(dǎo)社會各層面公眾充分知曉自身的合法權(quán)益,知曉正規(guī)金融服務(wù)渠道,掌握反假幣、反網(wǎng)絡(luò)詐騙和非法集資等的基本技能,取得良好效果。
華夏銀行濟(jì)南分行下大力氣推動全轄齊動員、齊上陣,持續(xù)在營業(yè)廳堂開辦“金融知識小課堂”,進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園開展宣教活動,達(dá)到450余次。該行各二級分行強(qiáng)化組織推動,分別走進(jìn)當(dāng)?shù)卮髮W(xué)、中專校園,建立微信群,使用學(xué)生們的金融知識學(xué)習(xí)“有群可依”,持續(xù)開展金融知識普及宣傳。聊城分行、濟(jì)寧分行活動亮點(diǎn)突出,駐地監(jiān)管部門發(fā)布了專期簡報(bào)進(jìn)行推廣;煙臺分行組織走進(jìn)結(jié)對子的鄉(xiāng)鎮(zhèn),為鄉(xiāng)親們送上中秋禮物、送上金融知識;濰坊分行、濱州分行每周組織多場次戶外宣傳活動,組織社區(qū)居民、中小學(xué)生邊玩游戲邊學(xué)知識,推出“晚間金融知識進(jìn)廣場”活動,以“幸福羅盤”金融知識問答吸引眾多居民前來聽講解答題、轉(zhuǎn)盤贏取小禮物,帶著歡笑回家,得到了居民的普遍稱贊。
華夏銀行濟(jì)南分行還組織各社區(qū)支行充分發(fā)揮更貼近社區(qū)群眾的優(yōu)勢,組織開展了多項(xiàng)創(chuàng)意、混搭的活動,吸引社區(qū)群眾邊游戲邊學(xué)習(xí),在笑聲、歌聲中掌握了金融知識,記住了華夏銀行。濟(jì)南明湖東路社區(qū)支行邀請居民趕大集、展示才藝,巧妙融入金融知識普及教育,多個(gè)家庭拿出家中物品進(jìn)行現(xiàn)場義賣,義賣所得全部捐贈社區(qū)互助社,幫助貧困家庭;領(lǐng)秀城社區(qū)支行打“鄉(xiāng)土牌”,組織“社區(qū)秋收節(jié)”趕集活動,砸栗子、剝玉米、剝核桃、分南瓜等一系列富有鄉(xiāng)土氣息的活動吸引100余個(gè)家庭參加,前期對2400余戶居民掃樓發(fā)放宣傳單頁、制作金融知識微信傳播近千人;文東社區(qū)支行打“志愿者牌”,銀行青年志愿者聯(lián)合山東師范大學(xué)志愿者佩戴活動統(tǒng)一標(biāo)識,走進(jìn)校園宣傳防詐騙、防毒貸款知識;燕山社區(qū)支行聯(lián)合周邊商戶“大手拉小手”舉辦家庭式金融知識宣講,介紹短信詐騙經(jīng)典案例,為小朋友宣講人民幣基本知識、銀行卡使用方法,還組織慰問失獨(dú)老人、殘疾人特困家庭,送去祝福和慰問,送上華夏大家庭的溫暖,老人們紛紛表示“應(yīng)該多來華夏銀行學(xué)學(xué)金融知識,就不會再上當(dāng)受騙了。”
簡報(bào)三:
為進(jìn)一步提高公眾金融知識水平和金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識,山東萊山齊豐村鎮(zhèn)銀行深入貫徹落實(shí)“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動要求,于2016年9月17日組織開展了金融知識講座,取得良好的效果。
活動期間,山東萊山齊豐村鎮(zhèn)銀行工作人員緊緊圍繞“堅(jiān)持正規(guī)金融服務(wù)渠道,免受非法詐騙活動侵害”辨別正規(guī)銀行場所、人員和業(yè)務(wù),依法維護(hù)自身權(quán)益等方面內(nèi)容展開宣傳講解,并通過實(shí)際案例分析為客戶普及了常見詐騙手段,主要防范應(yīng)對措施等專業(yè)的知識,生動形象的講解,有效提高了客戶維護(hù)自身資金和信息安全的意識和能力,除現(xiàn)場講解外,講座還設(shè)置了金融知識有獎(jiǎng)問答等趣味環(huán)節(jié),與廣大客戶積極互動,現(xiàn)場氣氛活躍,有效拉近了消費(fèi)者與銀行的距離。
山東萊山齊豐村鎮(zhèn)銀行根據(jù)自身特點(diǎn)開展了特色宣傳活動,采取了集中宣傳和網(wǎng)點(diǎn)宣傳相結(jié)合的方式,貼近公眾,多渠道向廣大群眾介紹警惕非法集資,防范金融詐騙等金融知識,向消費(fèi)者宣傳普及日常金融知識,有重點(diǎn),有針對性地向廣大消費(fèi)者提供宣傳服務(wù),揭示非法集資的風(fēng)險(xiǎn)性和危害性,引導(dǎo)存款人和消費(fèi)者自覺遠(yuǎn)離和抵制非法集資,營造煙臺市共同預(yù)防和打擊非法集資犯罪活動的良好輿論氛圍,與此同時(shí)也宣傳了該行特色業(yè)務(wù),使齊豐村鎮(zhèn)銀行的金融產(chǎn)品和服務(wù)品牌深入人心,提升了齊豐村鎮(zhèn)銀行的品牌形象。
此次“金融知識進(jìn)萬家”知識講座活動,對全面提高公眾金融風(fēng)險(xiǎn)識別能力和防范意識進(jìn)一步提升百姓生活品質(zhì)具有重要的意義,不少參與者表示:這樣的金融知識講座,加深了自己對銀行業(yè)務(wù)的理解,也實(shí)實(shí)在在的提高了自己的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
在今后的工作中,山東萊山齊豐村鎮(zhèn)銀行將持續(xù)深入開展金融知識宣傳普及,將宣傳活動與服務(wù)能力提升相結(jié)合,引導(dǎo)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提高服務(wù)滿意度,同時(shí)要以此次“金融知識進(jìn)萬家”活動為契機(jī),將金融知識宣傳服務(wù)常態(tài)化,為社會公眾提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇十三
為切實(shí)提升公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),近日x縣xx銀行啟動“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動,持續(xù)推動金融消費(fèi)者教育和金融知識普及工作,為讓人民群眾更好地共享金融改革發(fā)展成果,做出應(yīng)有擔(dān)當(dāng)。
x縣xx銀行組織轄區(qū)24家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在廳堂服務(wù)區(qū)、atm自助服務(wù)區(qū)等明顯位置張貼關(guān)于金融知識普及月宣傳海報(bào),在業(yè)務(wù)窗口、填單臺等位置擺放金融知識宣傳折頁,在led電子顯示屏滾動播放活動口號,利用廳堂內(nèi)大屏幕,播放金融知識宣傳片。同時(shí)組織消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部、電子銀行部、營業(yè)部進(jìn)入企業(yè)、社區(qū),積極進(jìn)行線下宣傳,指導(dǎo)群眾正確使用金融產(chǎn)品,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識。并通過視頻直播、短視頻、漫畫等群眾喜聞樂見的線上宣傳形式,不斷增強(qiáng)網(wǎng)民的規(guī)則意識、契約精神,營造守信受益、誠信無價(jià)的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍。
下一步,x縣xx銀行將持續(xù)開展金融知識普及活動,助力提升社會公眾金融素養(yǎng)、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),營造清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,提升人民群眾在金融活動中的獲得感、幸福感和安全感。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇十四
本次宣傳月活動主題為“xxxxxx”,通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識,引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者金融投資安全意識和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
(一)面向公眾,深入基層。將宣傳活動重點(diǎn)放在社區(qū)、農(nóng)村和學(xué)校,加強(qiáng)對基層群眾金融知識的普及,實(shí)實(shí)在在地讓居民(農(nóng)民)、學(xué)生了解銀行、會用銀行產(chǎn)品和服務(wù),真正讓“金融知識進(jìn)萬家”,確保宣傳活動取得實(shí)效。
(二)形式多樣,注重實(shí)效。深入分析公眾金融知識需求,在廣泛運(yùn)用大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時(shí),根據(jù)消費(fèi)者不同層次需求,運(yùn)用開展現(xiàn)場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎(jiǎng)問答等形式,有針對性對重點(diǎn)群體進(jìn)行普及宣傳。
(三)提高認(rèn)識,認(rèn)真配合。協(xié)調(diào)配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領(lǐng)導(dǎo)的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持,做好活動期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關(guān)工作。各支行要根據(jù)總行要求,認(rèn)真配合實(shí)施宣傳活動。
(四)集中宣傳,長效管理。本次“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)活動集中一個(gè)月時(shí)間開展,為保證宣傳效果,在宣傳月活動結(jié)束后,應(yīng)持續(xù)開展宣傳活動,將宣教活動常態(tài)化、系統(tǒng)化。
重點(diǎn)圍繞個(gè)人信貸、借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、非法集資等內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會設(shè)計(jì)制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識宣傳視頻。同時(shí),結(jié)合自身實(shí)際,開展送金融知識進(jìn)學(xué)校(課堂)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動。
(一)籌備階段(20xx年x月18日至xx月31日)。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),總行成立由楊華副行長擔(dān)任組長,電子銀行部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、辦公室負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室為牽頭責(zé)任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責(zé)任人,要根據(jù)總行要求,組織開展好本支行宣傳活動。
2、準(zhǔn)備宣傳材料。結(jié)合本行特色和客戶需求,選擇宣傳主題,制作具有自身特色的宣傳材料,在活動期間對外投放展示。
3、聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要積極聯(lián)系媒體,爭取支持配合,在宣傳服務(wù)月活動期間通過活動報(bào)道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式,擴(kuò)大活動覆蓋面,營造宣傳聲勢。
(二)啟動階段(20xx年xx月2日)。
20xx年9月2日,泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識進(jìn)萬家”金融知識宣傳服務(wù)月活動啟動儀式??傂蓄I(lǐng)導(dǎo)小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點(diǎn)進(jìn)行街頭知識講解,宣教點(diǎn)要設(shè)置咨詢臺,擺放宣傳材料,安排咨詢員,并組織媒體宣傳報(bào)道。同時(shí),在網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳口號橫幅、發(fā)放宣傳資料(手冊、折頁)或擺放宣傳展架,并在電子屏滾動播放宣傳標(biāo)語,利用銀行網(wǎng)站、手機(jī)短信平臺等形式發(fā)布宣傳信息。
(三)集中宣傳階段(20xx年9月2日至9月30日)。
1、在站或在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)播放金融知識宣教動漫片。
2、通過短信平臺向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一編制的關(guān)于“金融知識宣傳服務(wù)活動”的短信。
3、組織青年骨干走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn),向?qū)W生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民等特定社會群體有針對性地宣講金融知識,提高宣傳活動的有效性。
(四)總結(jié)階段(20xx年xx月至12月)。
宣傳月活動結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對20xx年金融知識宣傳服務(wù)月活動進(jìn)行評估和總結(jié),并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報(bào)告。
(一)恪守宣傳公益性。要嚴(yán)格遵守銀監(jiān)部門要求,在此次活動中恪守“公益性”原則,不借機(jī)宣傳本行產(chǎn)品、品牌和口號等,不以金融知識宣傳的名義向社會公眾推介金融產(chǎn)品和服務(wù)。
(二)制定應(yīng)急預(yù)案。宣傳活動期間,在輿情應(yīng)對、安全保障等方面應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并針對熱點(diǎn)領(lǐng)域、公眾投訴多的問題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑,確?;顒影踩行蜷_展。
(三)探索長效機(jī)制。要以此次活動為契機(jī),深入探索本單位金融知識宣傳長效機(jī)制建設(shè),共同推進(jìn)金融消費(fèi)者教育工作務(wù)實(shí)、有效、持續(xù)開展。
(四)加強(qiáng)督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)加強(qiáng)對銀宣傳服務(wù)月活動開展情況的督促檢查,確保宣傳活動取得實(shí)效,防止形式主義和走過場的現(xiàn)象發(fā)生。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇十五
根據(jù)龍巖銀監(jiān)分局《關(guān)于開展**銀行業(yè)2015年“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動的通知》要求,為向公眾普及金融知識,提高金融消費(fèi)者維護(hù)自身資金和信息安全意識和能力,我市分行于2015年9月在全市組織開展了“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動,現(xiàn)將情況報(bào)告如下:
一、組織落實(shí)。
我市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專題會議,組織各行及職能部門學(xué)習(xí)相關(guān)文件,安排部署開展“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動工作。市分行成立了以副行長**為組長,辦公室、信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部、客戶部、營業(yè)中心、信息技術(shù)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,督促指導(dǎo)全轄各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳服務(wù)活動。
二、工作開展9月份,我行全轄**個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),共組織33名員工參與了金融知識宣傳服務(wù)月活動,對220余名社會公眾開展金融知識宣傳教育。
(一)宣傳內(nèi)容。本次活動宣傳口號為“維護(hù)客戶資金安全,就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”,以提高公眾維護(hù)自身資金和信息安全的意識和能力為宣傳重點(diǎn),同時(shí)宣傳了農(nóng)業(yè)政策性金融知識、農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,以及我行糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施和消費(fèi)者投訴渠道。通過集中宣傳月活動推進(jìn)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,以實(shí)際行動踐行銀行業(yè)服務(wù)民生、服務(wù)群眾的理念。
(二)活動方式。
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。一是以led顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續(xù)宣傳金融知識。在營業(yè)柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險(xiǎn)制度、促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”;在營業(yè)柜臺放置“轉(zhuǎn)賬匯款需謹(jǐn)慎,行動以前先確認(rèn)”等宣傳小冊子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信,轉(zhuǎn)賬匯款須辨清”的宣傳主題海報(bào)。二是專門設(shè)立咨詢臺并安排專人解答金融相關(guān)知識,向客戶介紹偽卡盜刷、網(wǎng)絡(luò)支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式和典型案例,與客戶面對面地講解理財(cái)和使用電子銀行的常見風(fēng)險(xiǎn)防范措施,向客戶宣揚(yáng)我行信貸政策和產(chǎn)品,以及服務(wù)收費(fèi)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),明確銀企權(quán)利和義務(wù),幫助了解金融維權(quán)方式,增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識和提高運(yùn)用金融服務(wù)的能力。
2.宣教點(diǎn)宣傳。9月中旬,全轄各機(jī)構(gòu)在不同時(shí)點(diǎn),各自在辦公大樓門前設(shè)立了宣教點(diǎn)。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,將宣教地點(diǎn)定在匯景大廈的正門口,組織相關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行現(xiàn)場宣傳,懸掛“維護(hù)客戶資金安全,就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”等宣傳標(biāo)語,通過發(fā)放宣傳材料、展示活動標(biāo)語等方式向公眾介紹金融知識,并現(xiàn)場解答公眾提問,宣傳農(nóng)業(yè)政策性金融知識和農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)范圍、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力。本次活動共發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,接受咨詢約70人次,使金融知識再一次走進(jìn)千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成農(nóng)發(fā)行公眾教育服務(wù)長效機(jī)制。
3.信息平臺宣傳。9月下旬,我行利用通訊媒介進(jìn)行活動宣傳,主動向客戶發(fā)送“存款貼息要警惕,貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱,投資理財(cái)要清醒”、“釣魚網(wǎng)站真不少,個(gè)人信息保護(hù)牢”等金融知識的宣傳短信,共計(jì)120條。并通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關(guān)金融知識和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排。
此次“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動,進(jìn)一步強(qiáng)化了金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)和依法維權(quán)意識,加強(qiáng)了公眾教育服務(wù),宣傳普及了金融知識,強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防范意識,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理運(yùn)用銀行金融服務(wù)。同時(shí),也積極樹立了我行履行社會責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的良好社會形象,進(jìn)一步提高員工服務(wù)意識,規(guī)范從業(yè)行為,提升金融服務(wù)質(zhì)量。但是金融知識的普及應(yīng)該是一項(xiàng)長期性的公益活動,在今后的工作中,我行將進(jìn)一步落實(shí)糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,積極履行服務(wù)社會的公共職責(zé),由點(diǎn)及面,做好宣傳教育,維護(hù)金融管理秩序,進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識普及活動的影響力和覆蓋面,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和諧。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇十六
本周活動的地點(diǎn)位于關(guān)東店社區(qū)和社區(qū),這兩個(gè)社區(qū)總體來說集中的群體以中老年人為主,因?yàn)榻鹑谠p騙的受害群體主要以老年人為主,所以這個(gè)周末主要著重于宣傳防止金融詐騙,遠(yuǎn)離非法集資。隨著金融消費(fèi)的繁榮發(fā)展,金融詐騙事件層出不窮。對于許多老年人來說,很多金融詐騙,非法集資的手段他們根本無法區(qū)分。針對這一狀況我支行十余位參與宣傳活動的員工的精心準(zhǔn)備,為他們總結(jié)出以下幾類詐騙手段,主要包括,通過電話或短信告知客戶銀行卡或賬戶信息被盜、告知客戶購買的彩票或參與的抽獎(jiǎng)活動中獎(jiǎng)、告知電話欠費(fèi)數(shù)額巨大并已涉嫌洗錢,為客戶辦理透支額度高的信用卡或修復(fù)個(gè)人信用等,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。
針對不同的詐騙手段,我們給予了不同的應(yīng)對措施,分別是不要輕信來路不明的電話號碼的短信或者非正常渠道的電話銀行服務(wù);不要輕信各類中獎(jiǎng)、費(fèi)用返還的短信內(nèi)容,拒絕利益誘惑;不要向任何人透露銀行卡或網(wǎng)上銀行用戶名、密碼,在任何情況下,銀行及公安、司法等單位都不會向客戶索要銀行卡或網(wǎng)上銀行密碼。我們還提醒客戶要提高安全意識,比如在設(shè)置密碼時(shí)避免選用生日、電話號碼等容易猜測的數(shù)字或字母組合,不在公共場所使用網(wǎng)上銀行等;要登陸正確的網(wǎng)站或通過銀行的專用電話或到銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查詢咨詢,遇到詐騙,要積極地向公安機(jī)關(guān)舉報(bào),配合公安機(jī)關(guān)共同打擊詐騙犯罪。通過大家的耐心講解,使社區(qū)的居民對金融詐騙有了基本的了解,在一定程度上降低了居民上當(dāng)?shù)膸茁?,社區(qū)居民表示,由于平時(shí)接觸相關(guān)信息比較少,所以很容易輕信金融詐騙犯罪分子的謊言,通過這次活動使大家具備了相關(guān)的金融知識,真正做到了防范金融風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)離非法集資。
我支行緊密圍繞本次活動主題,精心組織,在我支行營業(yè)大廳內(nèi)懸掛橫幅和廣告語,在展示架上張貼宣傳海報(bào),設(shè)立“金融知識進(jìn)萬家”宣傳臺,在宣傳臺上整齊擺放宣傳折頁。此次宣傳活動深受廣大客戶的歡迎,進(jìn)一步強(qiáng)化了金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)意識、加強(qiáng)了公眾教育服務(wù)、宣傳普及了金融知識、強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)意識、倡導(dǎo)了理性消費(fèi),引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù)。同時(shí)還為我行今后開展金融產(chǎn)品宣傳活動提供了良好的平臺,更展現(xiàn)出我行以客戶需求為重點(diǎn),提供個(gè)性化、人性化的服務(wù)理念。
渤海銀行京廣支行。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇十七
為響應(yīng)民生銀行煙臺分行號召,不斷提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識,踐行銀行服務(wù)民生、服務(wù)群體的理念,萊山支行深入開展了金融服務(wù)活動,進(jìn)一步提升居民金融安全意識,為社會公眾營造學(xué)金融、懂金融、用金融的良好環(huán)境。20xx年9月25日,民生銀行萊山支行深入工商學(xué)院,針對近期社會頻發(fā)的不良金融犯罪事件,積極開展多種形式的宣傳活動,普及居民金融知識,提高金融投資者安全意識。
活動當(dāng)天,在金融知識講座中,萊山支行員工針對"人民幣防偽與鑒別”“校園電信詐騙”“個(gè)人用卡安全”“個(gè)人信用管理”“儲蓄和理財(cái)”等金融知識進(jìn)行講解,讓大家掌握辨別真假人民幣的辦法,讓大家了解洗錢的危害,將金融知識生動具體的呈現(xiàn)給大家.現(xiàn)場氣氛熱烈,互動頻繁,社區(qū)居民和銀行員工互動頻繁,在講座期間同學(xué)們積極地詢問銀行卡、信用卡、電子銀行、理財(cái)產(chǎn)品等相關(guān)知識和辦理程序,宣傳人員不厭其煩,耐心講解,熱情地解答大家提出的問題,簡潔明了地介紹各類產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和優(yōu)勢。
本次活動,我們現(xiàn)場共接待學(xué)生近百人,發(fā)放宣傳資料100多份。不少同學(xué)當(dāng)場辦理了我們的銀行卡,開通了電子服務(wù),宣傳達(dá)到了預(yù)期目的。很多同學(xué)表示:平常沒有機(jī)會、也沒有時(shí)間專門去了解金融知識,這個(gè)活動對我們很有幫助。
通過此次與同學(xué)們及老師們的面對面交流,推廣普及了金融知識,提高了大家風(fēng)險(xiǎn)意識,凈化金融環(huán)境,培育了大家的理財(cái)理念,還通過與大家的互動,加固了與廣大人民的密切聯(lián)系,為以后定期開展活動,以創(chuàng)新形式送金融知識、金融服務(wù)、金融產(chǎn)品進(jìn)社區(qū),打造一個(gè)更完善的社區(qū)金融服務(wù)平臺奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會及上級分行關(guān)于組織“金融知識進(jìn)萬家服務(wù)宣傳”活動安排,交通銀行煙臺分行積極組織,精心安排,選取煙臺永銘中學(xué)為活動宣傳陣地,進(jìn)校園為廣大師生及家長宣傳介紹銀行業(yè)金融知識和服務(wù),提升保障自身財(cái)產(chǎn)安全意識。
活動前期,交行首先取得校方領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助,為活動進(jìn)校園提供場地和人員支持?;顒赢?dāng)日,交行員工代表攜帶10余種宣傳資料及相應(yīng)宣傳物料,利用中午學(xué)生放學(xué)、家長接送學(xué)生的時(shí)間,通過懸掛橫幅及展示宣傳標(biāo)語吸引學(xué)校師生及家長前來咨詢。結(jié)合銀行業(yè)務(wù)特點(diǎn),立足金融產(chǎn)品特性,交行因地制宜地對金融知識進(jìn)行普及宣傳,并安排專人重點(diǎn)對反假幣、金融詐騙、非法集資、安全用卡、銀行業(yè)金融知識等社會熱點(diǎn)問題進(jìn)行講解?,F(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁100余份,解答咨詢問題30余人次?,F(xiàn)場參與活動的師生及家長反映,這樣的宣傳活動可以加深自己對金融知識的了解,實(shí)實(shí)在在地提高了防范金融詐騙的能力和保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全的意識。此次金融活動進(jìn)校園活動,取得了預(yù)期的宣傳效果,收到師生們的一致好評。
今后,交行會繼續(xù)加大宣傳力度,讓普通百姓多一份對金融知識了解,少一份金融風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)憂,積極擴(kuò)大金融知識的普及面,進(jìn)一步鞏固和提升金融知識宣傳活動效果。
“同學(xué)們知道真幣和假幣有什么區(qū)別嗎?”“哪位同學(xué)知道殘缺的人民幣如何兌換?”“如何理好爸爸媽媽給同學(xué)們的零花錢?”23日,農(nóng)業(yè)銀行南安市支行走進(jìn)南安市柳城小學(xué),為該校2年級的學(xué)生奉獻(xiàn)了一場別開生面的金融知識專題講座。講座中,工作人員特別設(shè)計(jì)了互動體驗(yàn)和有獎(jiǎng)問答環(huán)節(jié),獲得了同學(xué)們的積極響應(yīng)和配合,現(xiàn)場氣氛活躍。
9月份為“金融知識進(jìn)萬家”銀行業(yè)金融知識宣傳服務(wù)月,南安農(nóng)行積極響應(yīng)號召,開展了形式各樣、內(nèi)容豐富的金融知識宣傳活動。據(jù)中國農(nóng)業(yè)銀行南安市支行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,作為南安市營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和從業(yè)人員最多、服務(wù)范圍最廣的綜合性、多功能國有銀行,南安農(nóng)行在做好本職工作的同時(shí),主動承擔(dān)起金融知識宣傳的社會責(zé)任。近期,我行還計(jì)劃走進(jìn)康美閩南科技學(xué)院校園,將更多金融知識送到學(xué)生身邊。
金融知識進(jìn)萬家活動總結(jié)報(bào)告篇十八
為了響應(yīng)20xx年“金融知識進(jìn)萬家”活動的宣傳號召,xx銀行xx支行嚴(yán)格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬里行”宣傳活動,在8月份開展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”金融知識宣傳服務(wù)活動。
xx市是國務(wù)院重點(diǎn)督辦的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū),我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式,積極擴(kuò)大宣傳受眾:“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點(diǎn)資源,采取拉橫幅、設(shè)展臺、發(fā)折頁、貼海報(bào)、播短片等方式進(jìn)行宣傳,“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動,將反電信詐騙知識送到社區(qū)和企業(yè),組織資深客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個(gè)條線的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場宣傳,主要內(nèi)容有“防范電信詐騙,保障財(cái)產(chǎn)安全”,“安全用卡,放心支付”等。
本月的主題宣傳月活動通過發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識,并通過現(xiàn)場解答公眾提問,宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的危害,從而正確引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)電信,提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力。除網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳活動外,本次主題宣傳活動共組織社區(qū)行活動2起,累計(jì)發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,使金融知識再一次走進(jìn)千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長效機(jī)制。
“普及金融知識萬里行”的活動不僅對引導(dǎo)公眾提升金融維權(quán)意識有重要意義,同時(shí),對構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護(hù)銀行的聲譽(yù)同時(shí)也具有重要意義。