報(bào)告通常包括背景介紹、目的與意義、研究方法、結(jié)果與分析、結(jié)論與建議等部分。要寫好一份報(bào)告，我們需要合理運(yùn)用圖表、數(shù)據(jù)和案例分析等支持材料，以增強(qiáng)報(bào)告的可讀性和可信度。有關(guān)報(bào)告的寫作技巧和注意事項(xiàng)，小編為大家整理了一些實(shí)用的指導(dǎo)。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇一
自開展______活動以來，我按照要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神，并細(xì)心體會，與此同時，也開始認(rèn)真反思自身。經(jīng)過學(xué)習(xí)教育和深入思考，我個人對________作風(fēng)活動有了更深的理解。同時，對自身存在的問題也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識?，F(xiàn)在對照工作實(shí)際，作深入剖析，期望后期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善目的。
一、存在的主要問題。
1、專業(yè)知識學(xué)習(xí)缺乏主動性，不系統(tǒng)、不深入，只是每次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時候才看看書，查查資料，了解某個疾病的知識，但往往不夠深入，自己沒有學(xué)習(xí)計(jì)劃，有許多東西往往學(xué)后就丟，淺嘗輒止，鉆的不深、學(xué)的不夠。有時面對新出現(xiàn)的問題，處理不熟練，不能用最準(zhǔn)確的方法來處理，解釋不到位，讓病人產(chǎn)生誤解。
2、醫(yī)患溝通技巧不足，服務(wù)態(tài)度不夠熱情，“微笑服務(wù)”意識淡漠。有時回答病人的問題不是很耐心，陪病人做檢查不積極，讓病人覺得護(hù)理人員很冷漠，自己受到了冷落。
3、有時會帶著個人情緒上班，導(dǎo)致工作不夠細(xì)心，出現(xiàn)差錯，或者把情緒發(fā)泄在同事身上，讓護(hù)理人員的形象受損，影響同事之間和諧相處。
二、問題原因分析。
1、對專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)不夠全面、不夠深入，學(xué)習(xí)熱情不高，對護(hù)理工作的認(rèn)識存在偏差，總認(rèn)為護(hù)理工作要的就是實(shí)踐能力，理論知識的高低對自身的技術(shù)水平起不到多大作用，忽略了理論的重要性，從而導(dǎo)致處理問題不夠熟練，給病人解釋不夠全面，遇到事情處理不恰當(dāng)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，不會正確管理自己的情緒，對如何區(qū)分工作和生活的認(rèn)識不夠深入，往往將生活中的情緒帶入工作，從而影響到工作的正常開展。
3、生活閱歷較淺，平時就是兩點(diǎn)一線，工作中總認(rèn)為只要把手里的活干好就行，少說話多做事，少說少錯、不說不錯，于是忽略了與身邊人的交流，從而導(dǎo)致自身的不善言辭，缺乏與人溝通的技巧。
三、整改措施。
1、克服自身浮躁情緒，靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的需要，認(rèn)清即使有再過硬的技術(shù)，沒有理論做根基，開展工作仍會像無頭蒼蠅一樣磕磕碰碰。只有以強(qiáng)大的理論功底為基礎(chǔ)，學(xué)以致用，才能更好地為病人服務(wù)，減輕治療時病人的痛苦。
2、要認(rèn)識到技術(shù)水平是在實(shí)踐過程中一點(diǎn)一滴積累的，充分利用一切機(jī)會，增強(qiáng)自己的技術(shù)水平，提高護(hù)理工作的能力。牢記“三人行，必有我?guī)煛?，遇有問題、難點(diǎn)多虛心向身邊的老師、同事請教。
3、擺正心態(tài)，在工作中不斷磨礪自己的耐性，提升為病人服務(wù)的意識，始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”，對待病人就像對待自己的親人一樣，想病人之所想、急病人之所急、解病人之所難，耐心回答病人的問題，熱忱為病人服務(wù)。不讓病人在我這受冷落，不讓形象因我受損。
4、生活中摒棄不良的生活習(xí)慣，多讀書、讀好書，提升自己的文化修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的道德情操。學(xué)會主動關(guān)心、幫助身邊的同事，他們不單單是工作上的伙伴，也是生活里的朋友，建立良好的人際關(guān)系。
以上就是本人的自查自糾，如有不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇二
為了加強(qiáng)自身工作質(zhì)量，規(guī)范護(hù)理行為，消除安全隱患，保障患者就醫(yī)安全，醫(yī)院護(hù)理科進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作，情況如下：
存在的問題如下：
1、 無菌技術(shù)等操作不夠嚴(yán)格。
2、 醫(yī)患溝通有待加強(qiáng)。
3、 團(tuán)隊(duì)合作觀念不強(qiáng)。
4、 專業(yè)技醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識淡薄。
5、 醫(yī)療護(hù)理服務(wù)流程不夠規(guī)范。
6、 文明禮貌用語有待加強(qiáng)。
7、 病房整齊度，舒服度不嚴(yán)格。
針對上述幾點(diǎn)我們應(yīng)做到：
1、 在醫(yī)療護(hù)理等操作中，應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)如實(shí)告知患者，及時解答其咨詢，嚴(yán)禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言，注意談話方式、方法與技巧。
3、 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，內(nèi)部要團(tuán)結(jié)。
4、 積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)療護(hù)理知識，提高自身專業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，為患者更好的服務(wù)，同時加強(qiáng)人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，增強(qiáng)自身的溝通技巧。
5、 對患者要有責(zé)任心、同情心熟記核心醫(yī)護(hù)制度，并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
6、 并且，我們在今后的護(hù)理工作中應(yīng)做到’十要”
說話要注意;交待要清楚；檢查要仔細(xì)；記錄要完整；制度要嚴(yán)格；技術(shù)要熟練；操作要規(guī)范；搶救藥及時；內(nèi)部要協(xié)同；責(zé)任心要強(qiáng)。
花水灣鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
護(hù)理科：李匯。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇三
大家晚上好！
我是，現(xiàn)年歲，自從年護(hù)士節(jié)來到鎮(zhèn)衛(wèi)生院報(bào)到，從鎮(zhèn)衛(wèi)生院到后來與區(qū)醫(yī)院合并成為現(xiàn)在的六大中心衛(wèi)生院之一——中心衛(wèi)生院，作為一名臨床護(hù)士，其間經(jīng)歷了整整8年，而我，也從當(dāng)初的護(hù)士成為2008年的內(nèi)兒科護(hù)士長再到現(xiàn)在的兒科護(hù)士長，其中，有自己的努力與成績，同樣也認(rèn)識到自己諸多的不足：如管理水平欠缺，目標(biāo)不明確，缺乏主人翁精神，未起到很好的帶頭作用等等，導(dǎo)致科內(nèi)護(hù)士普遍工作懶散，態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，積極性不高，服務(wù)態(tài)度沒有改善，護(hù)理質(zhì)量未提升，患者滿意度較一般······如周院長所言，一個科室就好比一個家庭，科主任就是這個家庭中的當(dāng)家人，那護(hù)士長就是家里的管家，而作為一個科室的護(hù)士長，我知道自己沒有盡到一個管家的職責(zé)，所以，從今天開始，從現(xiàn)在開始，我將以一個兒科護(hù)士長的身份嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)全科護(hù)理人員不斷進(jìn)步!
我的具體目標(biāo)和主要的措施及方法是：
1.以病人為中心，提高病人滿意度。
2010年全國護(hù)理工作會議1月27日—28日在江蘇南京召開，這是建國以來第三次召開的全國性護(hù)理會議，衛(wèi)生部副部長主持會議并對今年的護(hù)理工作進(jìn)行了總體部署。
2010年全國護(hù)理工作的總體要求是：服務(wù)改革大局，務(wù)實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，提高患者滿意程度。
由此可見，改善護(hù)理服務(wù)是護(hù)理工作的重中之重，而讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠實(shí)顧客。醫(yī)院擁有忠實(shí)顧客越多，并通過他們的口碑傳播，可以提升醫(yī)院形象，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度，影響其他病人，隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高，醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定，怎樣提高病人的滿意度？關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先，要給病人人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人，尊重人的理念。
其次，以熱情，親切，溫暖的話語，理解同情病人的痛苦，是病人感到親切自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境，各項(xiàng)規(guī)章制度及病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)，加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的，醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，及時評估護(hù)理效果，讓病人參與到治療護(hù)理中來，消除緊張焦慮情緒，產(chǎn)生一種安全感，滿意感。
再次，從病人的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)作詳細(xì)的說明，使病人能夠明明白白消費(fèi)。
只要堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。
2.加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量。
提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。
（1）落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確各班職責(zé)，善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人，做到常督促，勤落實(shí)。這里強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：雖然監(jiān)管是必要的，但主要還是要靠大家自覺自律，培養(yǎng)良好的慎獨(dú)能力與職業(yè)修養(yǎng)。
（2)建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評價標(biāo)準(zhǔn)，用數(shù)據(jù)說話，通過考評可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)掌握各級護(hù)理人員狀況，有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，做到“人盡其才，才盡其用”，最大限度的發(fā)揮護(hù)理人員的作用，全面提升護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
任何一位護(hù)理人員，要想在工作中立足并不斷提高，就必須做到：重專業(yè)，輕基礎(chǔ)；重護(hù)理，輕治療。這12個字很容易誤導(dǎo)，作為一名護(hù)理人員，怎么權(quán)衡其中的“輕，重”？要用20個字來理解：把基礎(chǔ)做實(shí)，把專業(yè)做精；把治療做好，把護(hù)理做牢。
（3）“以人為本”，關(guān)心，愛護(hù)，尊重，理解護(hù)士，以誠相待，激發(fā)護(hù)士的工作熱情，讓護(hù)士身心愉快的投入工作，只有這樣，我們才能給病人以燦爛的笑容。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇四
一年來，本人在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同志們的大力支持下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)就本人xx年工作自查自糾如下匯報(bào)：
一年來，我始終把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)放在重要位置，特別是到辦公室工作以后，更加注重理論學(xué)習(xí)，豐富知識，提高認(rèn)識。能積極參加單位組織的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)“十九十九”重要思想、《黨章》、《十九文選》等理論知識，深刻領(lǐng)會黨的十九大精神，通過學(xué)習(xí)，寫心得等多種形式,不斷使自己的思想有較大的提高，同時加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年三月份我參加了自治區(qū)教育廳組織的電子注冊軟件培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)使自己對電子注冊工作得到了更大的提高。三是學(xué)人所長，積極提高工作水平。虛心向他人請教，積極改進(jìn)工作方式方法，增強(qiáng)工作能力。
在工作中，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
一是認(rèn)真做好招生宣傳工作。今年由于工改機(jī)遇，我校加大的社會招生力度，由于宣傳招生得力，生源不斷增多，因此學(xué)員報(bào)名注冊工作非常重要，是一項(xiàng)非常細(xì)心的工作，我能以高度的責(zé)任心與充分的耐心，做好每一位學(xué)員的報(bào)名解釋及注冊工作，共完成了春季招生421人的電子注冊工作，同時做好招生信息工作，充分發(fā)揮好信息橋梁作用，將招生信息及時反饋到相關(guān)部門，讓上級部門能準(zhǔn)確及時的了解招生工作能得到上級部門的支持和肯定。
二是學(xué)籍管理工作。我能做好在校1100名學(xué)員的教學(xué)管理及畢業(yè)驗(yàn)印工作，按要求完善學(xué)員學(xué)籍檔案，并于今年5月完成了379名學(xué)員的圖像采集、機(jī)讀卡填報(bào)、畢業(yè)學(xué)員信息上報(bào)等工作，由于今年是我校第一年采用電子注冊網(wǎng)上畢業(yè)工作，為保證學(xué)員順利畢業(yè)，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)及時請教，盡量做好每一個環(huán)節(jié)，使畢業(yè)學(xué)員信息準(zhǔn)確無誤，保證學(xué)員照片全部合格。并及時做好學(xué)籍統(tǒng)計(jì)工作。讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握我校在校學(xué)員的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的依據(jù)。
三在教學(xué)管理工作。在教學(xué)管理中，我深刻認(rèn)識到，加強(qiáng)教學(xué)管理，抓好教學(xué)質(zhì)量的重要性，能按時根據(jù)區(qū)校要求制定出每一個專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，及時下發(fā)教學(xué)相關(guān)文件，整理好學(xué)員檔案，在教學(xué)管理工作上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。同時還擔(dān)任06級會統(tǒng)二班班主任，能認(rèn)真按照教學(xué)計(jì)劃，按排輔導(dǎo)，聘請專業(yè)教師講課，讓學(xué)員及時參加輔導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)學(xué)員未參加輔導(dǎo)或有退學(xué)現(xiàn)象，都能及時與學(xué)員聯(lián)系，做好溝通工作，讓學(xué)員在校期間，都能順利完成學(xué)業(yè)，圓滿畢業(yè)。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，這些進(jìn)步是全單位同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝，也真誠地希望在今后的工作中，校領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的工作一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后，再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇五
根據(jù)縣委辦、縣政府辦關(guān)于印發(fā)《元旦春節(jié)期間開展“三公一奢”專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》的通知(崇辦發(fā)38號)文精神，縣人社局于12月30日召開局黨政聯(lián)席暨全局干職工會議，吳信仁局長就20元旦春節(jié)期間開展“三公一奢”專項(xiàng)整治工作進(jìn)行傳達(dá)并做了工作部署，要求全局干職工及局屬各單位認(rèn)真學(xué)習(xí)xxx“八項(xiàng)規(guī)定”、“六項(xiàng)禁令”、糾“四風(fēng)”和“開展‘三公一奢’專項(xiàng)整治工作”的主要內(nèi)容，并要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、局機(jī)關(guān)各股室及所屬各單位要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定就2014年元旦春節(jié)期間“三公一奢”認(rèn)真開展自查自糾活動，落實(shí)整改措施，使全局上下形成風(fēng)清氣正，聚力發(fā)展的良好氛圍，推動崇仁人社事業(yè)又好又快發(fā)展。現(xiàn)將開展“三公一奢”專項(xiàng)整治自查自糾情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立檢查制度。
根據(jù)縣有關(guān)規(guī)定，我局成立了以局長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、其他班子成員和股室負(fù)責(zé)人為成員的“三公一奢”經(jīng)費(fèi)管控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開了全局干職工大會，分析研究我局“三公一奢”的情況，要求局各股室、局屬各單位加強(qiáng)協(xié)同配合，形成工作合力，建立長效機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)”三公一奢”專項(xiàng)整治工作的開展。
二、狠抓落實(shí)，嚴(yán)控支出制度。
1、公款送禮。
在自查自糾階段，我局不存在用公款購買、印制、郵寄、贈送賀年卡、明信片、年歷等物品;不存在用公用短信平臺向領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送拜年問候短信;不存在用公款購買贈送煙花爆竹、煙酒、花卉、食品等年貨節(jié)禮問題;不存在贈送禮金、有價證券、紀(jì)念品和土特產(chǎn)品等行為。
2、公款吃喝。
我局黨員干部、公職人員未接受直接影響或間接影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請;未與其他機(jī)關(guān)部門、單位之間互相宴請;沒有違反公務(wù)接待規(guī)定安排菜品、提供香煙和高檔酒水、使用高消費(fèi)餐飲場所;我局黨員干部未出入私人會所;也沒有違反規(guī)定用公款大吃大喝。
3、公車私用。
經(jīng)查，在公車管理及專項(xiàng)治理中，我局在自查自糾階段如實(shí)登記上報(bào)公務(wù)車輛情況;節(jié)假日嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)車輛封存?zhèn)浒钢贫?實(shí)行政府采購購置公務(wù)用車;不存在超標(biāo)準(zhǔn)配備公車或豪華裝飾公務(wù)用車行為;不存在公車入私戶行為;不存在利用職權(quán)向企業(yè)或下屬單位調(diào)換、借用、租用汽車行為。
4、奢侈浪費(fèi)。
我局沒有年底突擊花錢;沒有違反規(guī)定舉辦各類節(jié)慶和檢查評比達(dá)標(biāo)活動;未組織異地部門之間沒有特別需要的一般性學(xué)習(xí)交流、考察調(diào)研，開展重復(fù)性考察，以各種名義和方式變相旅游，違反規(guī)定到風(fēng)景名勝區(qū)舉辦會議和活動;沒有違反規(guī)定，超標(biāo)準(zhǔn)接待，沒有組織迎送活動和安排陪同、住宿、警衛(wèi)和車輛，沒有組織與公務(wù)活動無關(guān)的參觀，沒有組織到營業(yè)性娛樂、健身場所活動，沒有安排專場文藝演出，將休假、探親、旅游等活動納入國內(nèi)公務(wù)接待范圍，用公款報(bào)銷或者支付應(yīng)由個人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用;同時也沒有違反全縣公務(wù)消費(fèi)一體化監(jiān)管規(guī)定的行為。
三、完善監(jiān)管，防控長效制度。
根據(jù)自查結(jié)果，我局對嚴(yán)格“三公一奢”專項(xiàng)整治，提出了九項(xiàng)強(qiáng)化措施。
一是提高工作效能。增強(qiáng)行政成本意識，努力提高執(zhí)行力，超前謀劃，按時保質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是加強(qiáng)對會議經(jīng)費(fèi)的管理?？刂茣h時間、會議規(guī)模，盡量利用機(jī)關(guān)會議室，能夠簡化會議形式的一定要簡化。
三是加強(qiáng)對考察及差旅費(fèi)的管理?？刂瞥鍪?、市參加會議、考察的人數(shù)，不安排沒有實(shí)際意義的公務(wù)考察活動。
四是加強(qiáng)對公務(wù)車輛的管理。規(guī)范用車程序，從嚴(yán)安排出車，控制用車成本，提高車輛使用效率;規(guī)范單位因公用車管理，從嚴(yán)控制用車費(fèi)用;嚴(yán)禁公車私用;嚴(yán)禁酒后駕車;嚴(yán)禁非專業(yè)司機(jī)駕駛公車。節(jié)假日三天以上實(shí)行封車制度，特殊情況需申請，得到批準(zhǔn)后方能派車。
五是加強(qiáng)節(jié)約型人社建設(shè)。以節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約辦公、節(jié)約和合理利用資源為重點(diǎn)，增強(qiáng)節(jié)約意識，營造勤儉節(jié)約的良好氛圍，促進(jìn)人社各項(xiàng)事業(yè)健康有序、可持續(xù)發(fā)展。
六是控制公務(wù)接待費(fèi)用。簡化公務(wù)接待，嚴(yán)格控制宴請、接待規(guī)模和規(guī)格;嚴(yán)禁用公款大吃大喝;公務(wù)消費(fèi)嚴(yán)格按照市政府要求接待，且做到三“不”，即不上高檔菜，不上煙，不上酒;嚴(yán)禁公款私請。
七是規(guī)范激勵工作。建立獎懲機(jī)制，獎勵與工作業(yè)績掛鉤，以精神鼓勵為主。
八是規(guī)范大宗購置及辦公用品管理。大宗商品購置一律按政府采購規(guī)定實(shí)施，辦公用品采購實(shí)行定點(diǎn)采購。
九是規(guī)范財(cái)務(wù)管理。公務(wù)費(fèi)用支出實(shí)行計(jì)劃管理，規(guī)范批報(bào)手續(xù)，實(shí)行“一支筆”審批和財(cái)務(wù)公開制度。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇六
大家晚上好！
xx年全國護(hù)理工作會議1月27日—28日在江蘇南京召開，這是建國以來第三次召開的全國性護(hù)理會議，衛(wèi)生部副部長主持會議并對今年的護(hù)理工作進(jìn)行了總體部署。
xx年全國護(hù)理工作的總體要求是：服務(wù)改革大局，務(wù)實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，提高患者滿意程度。
由此可見，改善護(hù)理服務(wù)是護(hù)理工作的重中之重，而讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠實(shí)顧客。醫(yī)院擁有忠實(shí)顧客越多，并通過他們的口碑傳播，可以提升醫(yī)院形象，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度，影響其他病人，隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高，醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定，怎樣提高病人的滿意度？關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先，要給病人人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人，尊重人的理念。
其次，以熱情，親切，溫暖的話語，理解同情病人的痛苦，是病人感到親切自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境，各項(xiàng)規(guī)章制度及病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)，加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的，醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，及時評估護(hù)理效果，讓病人參與到治療護(hù)理中來，消除緊張焦慮情緒，產(chǎn)生一種安全感，滿意感。
再次，從病人的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)作詳細(xì)的說明，使病人能夠明明白白消費(fèi)。
只要堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。
2.加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量。
提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。（1）落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確各班職責(zé)，善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人，做到常督促，勤落實(shí)。這里強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：雖然監(jiān)管是必要的，但主要還是要靠大家自覺自律，培養(yǎng)良好的慎獨(dú)能力與職業(yè)修養(yǎng)。
（2)建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評價標(biāo)準(zhǔn)，用數(shù)據(jù)說話，通過考評可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)掌握各級護(hù)理人員狀況，有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，做到“人盡其才，才盡其用”，最大限度的發(fā)揮護(hù)理人員的作用，全面提升護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇七
1、專業(yè)知識學(xué)習(xí)缺乏主動性，不系統(tǒng)、不深入，只是每次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時候才看看書，查查資料，了解某個疾病的知識，但往往不夠深入，自己沒有學(xué)習(xí)計(jì)劃，有許多東西往往學(xué)后就丟，淺嘗輒止，鉆的不深、學(xué)的不夠。有時面對新出現(xiàn)的問題，處理不熟練，不能用最準(zhǔn)確的方法來處理，解釋不到位，讓病人產(chǎn)生誤解。
2、醫(yī)患溝通技巧不足，服務(wù)態(tài)度不夠熱情，“微笑服務(wù)”意識淡漠。有時回答病人的問題不是很耐心，陪病人做檢查不積極，讓病人覺得護(hù)理人員很冷漠，自己受到了冷落。
3、有時會帶著個人情緒上班，導(dǎo)致工作不夠細(xì)心，出現(xiàn)差錯，或者把情緒發(fā)泄在同事身上，讓護(hù)理人員的`形象受損，影響同事之間和諧相處。
二、問題原因分析。
1、對專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)不夠全面、不夠深入，學(xué)習(xí)熱情不高，對護(hù)理工作的認(rèn)識存在偏差，總認(rèn)為護(hù)理工作要的就是實(shí)踐能力，理論知識的高低對自身的技術(shù)水平起不到多大作用，忽略了理論的重要性，從而導(dǎo)致處理問題不夠熟練，給病人解釋不夠全面，遇到事情處理不恰當(dāng)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，不會正確管理自己的情緒，對如何區(qū)分工作和生活的認(rèn)識不夠深入，往往將生活中的情緒帶入工作，從而影響到工作的正常開展。
3、生活閱歷較淺，平時就是兩點(diǎn)一線，工作中總認(rèn)為只要把手里的活干好就行，少說話多做事，少說少錯、不說不錯，于是忽略了與身邊人的交流，從而導(dǎo)致自身的不善言辭，缺乏與人溝通的技巧。
三、整改措施。
1、克服自身浮躁情緒，靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的需要，認(rèn)清即使有再過硬的技術(shù)，沒有理論做根基，開展工作仍會像無頭蒼蠅一樣磕磕碰碰。只有以強(qiáng)大的理論功底為基礎(chǔ)，學(xué)以致用，才能更好地為病人服務(wù)，減輕治療時病人的痛苦。
2、要認(rèn)識到技術(shù)水平是在實(shí)踐過程中一點(diǎn)一滴積累的，充分利用一切機(jī)會，增強(qiáng)自己的技術(shù)水平，提高護(hù)理工作的能力。牢記“三人行，必有我?guī)煛保鲇袉栴}、難點(diǎn)多虛心向身邊的老師、同事請教。
3、擺正心態(tài)，在工作中不斷磨礪自己的耐性，提升為病人服務(wù)的意識，始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”，對待病人就像對待自己的親人一樣，想病人之所想、急病人之所急、解病人之所難，耐心回答病人的問題，熱忱為病人服務(wù)。不讓病人在我這受冷落，不讓形象因我受損。
4、生活中摒棄不良的生活習(xí)慣，多讀書、讀好書，提升自己的文化修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的道德情操。學(xué)會主動關(guān)心、幫助身邊的同事，他們不單單是工作上的伙伴，也是生活里的朋友，建立良好的人際關(guān)系。
以上就是本人的自查自糾，如有不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇八
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，并結(jié)合自身實(shí)際工作，深化子細(xì)的查找存在的問題，剖析問題的原因，提出實(shí)在可行的整改措施，改良工作作風(fēng)，優(yōu)化工作效果，進(jìn)步工作效率。
1、是學(xué)習(xí)的積極性不強(qiáng)，求知欲望不高，對專科知識學(xué)習(xí)不夠深化，沒有徹底用理論知識武裝自己的頭腦，從而導(dǎo)致處理問題不夠純熟，給病人解釋不夠全面。
2、是以工作忙為理由，當(dāng)病人問詢時，繼續(xù)做自己的事情，怕手頭的事情出錯，答復(fù)不及時，不夠耐心。
3、是為了早點(diǎn)完成任務(wù)，省略了一些步驟，沒徹底按各項(xiàng)規(guī)章制度步驟執(zhí)行，或者憑印象做事，造成為了一些護(hù)理過失。
1、刻假設(shè)學(xué)習(xí)，振奮精神，努力進(jìn)步自己的技術(shù)程度，要自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要，扎實(shí)深化的學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，為了更好地為病人效勞，減輕治療時病人的.疼苦。要把自己空余的時間都放在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)根抵知識，進(jìn)步自己護(hù)理工作的才干。
2、強(qiáng)化效勞理念，進(jìn)步為病人效勞的意識，想病人之想對于在兒科工作的我，一定要有足夠的責(zé)任心以及耐心，在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中，由于家長的警長心理，促使我們在穿刺中緊張施加壓力，導(dǎo)致不能一次穿刺成功。從而導(dǎo)致患者與家長之間的矛盾油然而生。
兒科是個大科室，在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復(fù)發(fā)病，患者住院期間浮現(xiàn)床位不夠，護(hù)理人員不能及時護(hù)理人員緊張。從而導(dǎo)致醫(yī)患溝通障礙。在做治療期間，不能及時的巡視病房，更換吊液不能及時到位。在種種的問題中。我們希翼得到家長的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問題，要將一系列的問題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷進(jìn)步靜脈穿刺成功率，做到以病人為中心，要關(guān)心病人。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇九
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因?yàn)樯?，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院，本來就對醫(yī)院有恐懼感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得，現(xiàn)在想來，如果當(dāng)時那個護(hù)士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的“白衣天使”，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護(hù)士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當(dāng)時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆娔銓ξ倚Α?BR> 人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開一個個行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長補(bǔ)短，實(shí)踐著護(hù)理模式由個案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時代的護(hù)士，作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時代的要求，堅(jiān)持不懈的努力，為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
為了加強(qiáng)自身工作質(zhì)量，規(guī)范護(hù)理行為，消除安全隱患，保障患者就醫(yī)安全，醫(yī)院護(hù)理科進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作，情況如下：
存在的問題如下：
1、無菌技術(shù)等操作不夠嚴(yán)格;。
2、醫(yī)患溝通有待加強(qiáng);。
3、團(tuán)隊(duì)合作觀念不強(qiáng);。
4、專業(yè)技醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識淡薄;。
5、醫(yī)療護(hù)理服務(wù)流程不夠規(guī)范;。
6、文明禮貌用語有待加強(qiáng);。
7、病房整齊度，舒服度不嚴(yán)格。
針對上述幾點(diǎn)我們應(yīng)做到：
1、在醫(yī)療護(hù)理等操作中，應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)如實(shí)告知患者，及時解答其咨詢，嚴(yán)禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言，注意談話方式、方法與技巧。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，內(nèi)部要團(tuán)結(jié)。
4、積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)療護(hù)理知識，提高自身專業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，為患者更好的服務(wù)，同時加強(qiáng)人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，增強(qiáng)自身的溝通技巧。
5、對患者要有責(zé)任心、同情心熟記核心醫(yī)護(hù)制度，并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
6、并且，我們在今后的護(hù)理工作中應(yīng)做到’十要”。
說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細(xì);記錄要完整;制度要嚴(yán)格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救藥及時;內(nèi)部要協(xié)同;責(zé)任心要強(qiáng)。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，并結(jié)合自身實(shí)際工作，深入仔細(xì)的查找存在的問題，剖析問題的原因，提出切實(shí)可行的整改措施，改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化工作效果，提高工作效率。
一、存在問題原因分析。
1是學(xué)習(xí)的積極性不強(qiáng)，求知欲望不高，對專科知識學(xué)習(xí)不夠深入，沒有完全用理論知識武裝自己的頭腦，從而導(dǎo)致處理問題不夠熟練，給病人解釋不夠全面。
2是以工作忙為理由，當(dāng)病人詢問時，繼續(xù)做自己的事情，怕手頭的事情出錯，回答不及時，不夠耐心。
3是為了早點(diǎn)完成任務(wù)，省略了一些步驟，沒完全按各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
步驟執(zhí)行，或者憑印象做事，造成了一些護(hù)理差錯。
二、整改措施。
1、刻若學(xué)習(xí)，振奮精神，努力提高自己的技術(shù)水平，要自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要，扎實(shí)深入的學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，為了更好地為病人服務(wù)，減輕治療時病人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識，新技術(shù)，新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦，增強(qiáng)自己的才干，提高自己護(hù)理工作的能力。
2，強(qiáng)化服務(wù)理念，提高為病人服務(wù)的意識，想病人之想對于在兒科工作的我，一定要有足夠的責(zé)任心以及耐心，在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中，由于家長的警長心理，促使我們在穿刺中緊張施加壓力，導(dǎo)致不能一次穿刺成功。從而導(dǎo)致患者與家長之間的矛盾油然而生。
兒科是個大科室，在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復(fù)發(fā)病，患者住院期間出現(xiàn)床位不夠，護(hù)理人員不能及時護(hù)理人員緊張。從而導(dǎo)致醫(yī)患溝通障礙。
在做治療期間，不能及時的巡視病房，更換吊液不能及時到位。在種種的問題中。我們希望得到家長的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問題，要將一系列的問題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率，做到以病人為中心，要關(guān)心病人。
自開展x活動以來，我按照要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神，并細(xì)心體會，與此同時，也開始認(rèn)真反思自身。經(jīng)過學(xué)習(xí)教育和深入思考，我個人對作風(fēng)活動有了更深的理解。同時，對自身存在的問題也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識?，F(xiàn)在對照工作實(shí)際，作深入剖析，期望后期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善目的。
一、存在的主要問題。
1、專業(yè)知識學(xué)習(xí)缺乏主動性，不系統(tǒng)、不深入，只是每次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時候才看看書，查查資料，了解某個疾病的知識，但往往不夠深入，自己沒有。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
有許多東西往往學(xué)后就丟淺嘗輒止鉆的不深、學(xué)的不夠。有時面對新出現(xiàn)的問題處理不熟練不能用最準(zhǔn)確的方法來處理解釋不到位讓病人產(chǎn)生誤解。
2、醫(yī)患溝通技巧不足，服務(wù)態(tài)度不夠熱情，“微笑服務(wù)”意識淡漠。有時回答病人的問題不是很耐心，陪病人做檢查不積極，讓病人覺得護(hù)理人員很冷漠，自己受到了冷落。
3、有時會帶著個人情緒上班，導(dǎo)致工作不夠細(xì)心，出現(xiàn)差錯，或者把情緒發(fā)泄在同事身上，讓護(hù)理人員的形象受損，影響同事之間和諧相處。
二、問題原因分析。
1、對專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)不夠全面、不夠深入，學(xué)習(xí)熱情不高，對護(hù)理工作的認(rèn)識存在偏差，總認(rèn)為護(hù)理工作要的就是實(shí)踐能力，理論知識的高低對自身的技術(shù)水平起不到多大作用，忽略了理論的重要性，從而導(dǎo)致處理問題不夠熟練，給病人解釋不夠全面，遇到事情處理不恰當(dāng)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，不會正確管理自己的情緒，對如何區(qū)分工作和生活的認(rèn)識不夠深入，往往將生活中的情緒帶入工作，從而影響到工作的正常開展。
3、生活閱歷較淺，平時就是兩點(diǎn)一線，工作中總認(rèn)為只要把手里的活干好就行，少說話多做事，少說少錯、不說不錯，于是忽略了與身邊人的交流，從而導(dǎo)致自身的不善言辭，缺乏與人溝通的技巧。
三、整改措施。
1、克服自身浮躁情緒，靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的需要，認(rèn)清即使有再過硬的技術(shù)，沒有理論做根基，開展工作仍會像無頭蒼蠅一樣磕磕碰碰。只有以強(qiáng)大的理論功底為基礎(chǔ)，學(xué)以致用，才能更好地為病人服務(wù)，減輕治療時病人的痛苦。
2、要認(rèn)識到技術(shù)水平是在實(shí)踐過程中一點(diǎn)一滴積累的，充分利用一切機(jī)會，增強(qiáng)自己的技術(shù)水平，提高護(hù)理工作的能力。牢記“三人行，必有我?guī)煛?，遇有問題、難點(diǎn)多虛心向身邊的老師、同事請教。
3、擺正心態(tài)，在工作中不斷磨礪自己的耐性，提升為病人服務(wù)的意識，始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”，對待病人就像對待自己的親人一樣，想病人之所想、急病人之所急、解病人之所難，耐心回答病人的問題，熱忱為病人服務(wù)。不讓病人在我這受冷落，不讓形象因我受損。
4、生活中摒棄不良的生活習(xí)慣，多讀書、讀好書，提升自己的文化修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的道德情操。學(xué)會主動關(guān)心、幫助身邊的同事，他們不單單是工作上的伙伴，也是生活里的朋友，建立良好的人際關(guān)系。
以上就是本人的自查自糾，如有不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇十
切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)提高工作效率現(xiàn)就本人自查整改情況報(bào)告如下：
本人在日常工作中注意保持個人形象端莊、大方、整潔;熱情服務(wù)，禮貌待人，解答問題時熱心、耐心、細(xì)心，不推諉扯皮。堅(jiān)持按章工作，正確及時為來就醫(yī)的干部、群眾提供醫(yī)療和護(hù)理。
在處理日常工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識，做到全面學(xué)習(xí)和重點(diǎn)學(xué)習(xí)相結(jié)合，不斷給自己“加油”和“充電”，經(jīng)常和同事們相互交流、相互競賽，努力提高自己的護(hù)理水平和能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度，樹立愛崗敬業(yè)的。責(zé)任意識;積極參加社區(qū)的護(hù)理培訓(xùn)課程，努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
另外平時自己要勇于剖析自己。經(jīng)常對照檢查自己的思想和言行，做到有則改之，無則加勉;要積極地開展批評與自我批評。虛心向其他同事請教，請別人幫助查找問題，對于別人的批評和指正，自己決不敷衍，堅(jiān)決摒棄面子思想。努力樹立大局意識和集體意識，一切以社區(qū)中心大局為重，服從中心和領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好護(hù)理工作?？朔嫉没际У乃枷腩檻]，把自己塑造成具有開拓精神和創(chuàng)新意識的人。
我將進(jìn)一步認(rèn)真了解此次活動的重大意義和總體要求，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻反思，繼續(xù)深入剖析自己存在的問題，積極整改，努力提高。進(jìn)一步按照辦事效率高、文明服務(wù)優(yōu)、業(yè)務(wù)水平精、廉潔自律好、工作紀(jì)律強(qiáng)的工作目標(biāo)要求，認(rèn)真落實(shí)辦結(jié)工作制度，優(yōu)質(zhì)高效地為前來就醫(yī)，護(hù)理的群眾提供各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理業(yè)務(wù)!
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇十一
為了加強(qiáng)自身工作質(zhì)量，規(guī)范護(hù)理行為，消除安全隱患，保障患者就醫(yī)安全，醫(yī)院護(hù)理科進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作，情況如下：
存在的問題如下：
1、 無菌技術(shù)等操作不夠嚴(yán)格。
2、 醫(yī)患溝通有待加強(qiáng)。
3、 團(tuán)隊(duì)合作觀念不強(qiáng)。
4、 專業(yè)技醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識淡薄。
5、 醫(yī)療護(hù)理服務(wù)流程不夠規(guī)范。
6、 文明禮貌用語有待加強(qiáng)。
7、 病房整齊度，舒服度不嚴(yán)格。
針對上述幾點(diǎn)我們應(yīng)做到：
1、 在醫(yī)療護(hù)理等操作中，應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)如實(shí)告知患者，及時解答其咨詢，嚴(yán)禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言，注意談話方式、方法與技巧。
3、 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，內(nèi)部要團(tuán)結(jié)。
4、 積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)療護(hù)理知識，提高自身專業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，為患者更好的服務(wù)，同時加強(qiáng)人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，增強(qiáng)自身的溝通技巧。
5、 對患者要有責(zé)任心、同情心熟記核心醫(yī)護(hù)制度，并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
6、 并且，我們在今后的護(hù)理工作中應(yīng)做到’十要”
說話要注意;交待要清楚；檢查要仔細(xì)；記錄要完整；制度要嚴(yán)格；技術(shù)要熟練；操作要規(guī)范；搶救藥及時；內(nèi)部要協(xié)同；責(zé)任心要強(qiáng)。
花水灣鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
2012.07.12。
護(hù)理科：李匯。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇十二
1、對教育教學(xué)理論的理解不夠透徹，沒有上升到較高的層次。
2、教學(xué)的方法不夠高效，不能調(diào)動起所有學(xué)生的進(jìn)取性。
3、有時對某些問題的分析和反思不到位。
1、理論學(xué)習(xí)不夠深入，認(rèn)識不到位，思想上不夠重視。
2、理論不能聯(lián)系實(shí)際，沒有理論指導(dǎo)的實(shí)踐不可能取得好效果，反之亦然。
3、主動意識不夠，對問題不能精益求精，得過且過。
改善的措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，提高理論水平和業(yè)務(wù)本事。
2、提高學(xué)習(xí)的層次，把學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在學(xué)思想，學(xué)內(nèi)涵學(xué)方法上，充分結(jié)合美術(shù)教學(xué)的實(shí)際，力戒模仿，進(jìn)取探索適合本校實(shí)際的美術(shù)教學(xué)新路子。
3、提高思想境界，進(jìn)一步加強(qiáng)自身形象的建設(shè)，努力提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并切記:“身正為范，學(xué)高為師”的千古良訓(xùn)。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇十三
近些年來,諸多方面因素導(dǎo)致了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,加之醫(yī)學(xué)知識的普及和患者法律意識的增強(qiáng),使護(hù)患糾紛有明顯的上升趨勢,它嚴(yán)重影響了護(hù)患雙方的身心健康,干擾了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,甚至影響著醫(yī)院的聲譽(yù)。因此,必須引起我們的高度重視。筆者僅就護(hù)理工作中的護(hù)患糾紛的產(chǎn)生原因及防范對策做一淺談。
1發(fā)生護(hù)患糾紛的原因。
1.1護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)不到位:少數(shù)護(hù)理人員在平時的工作中,不能嚴(yán)格要求自己,工作責(zé)任心不強(qiáng)。表現(xiàn)為工作消極,散漫;巡視病房不夠及時,查房不到床旁而在門前觀望;觀察病情不夠仔細(xì);不能主動為患者服務(wù),如生活護(hù)理、翻身等讓家屬去做,從而造成病人及其家屬心里不滿意。一旦病情發(fā)生某些變化,病人及其家屬就要追究有關(guān)護(hù)理人員的“責(zé)任”而引發(fā)糾紛的發(fā)生。
1.2未嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度,未認(rèn)真執(zhí)行三查七對:個別護(hù)士不能嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度,工作態(tài)度不夠認(rèn)真;不按護(hù)理操作規(guī)程進(jìn)行工作;不嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度;操作不熟練或不當(dāng),出現(xiàn)發(fā)錯藥、打錯針、吸錯氧、抽錯血、導(dǎo)尿誤等現(xiàn)象。另外新畢業(yè)護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士對病房工作不夠熟悉,也是造成護(hù)患糾紛發(fā)生的原因之一。
1.3法律意識不強(qiáng),誘發(fā)護(hù)患糾紛:有的護(hù)理人員不分場合或當(dāng)著病人及家屬的面談?wù)摬∪说闹委?、護(hù)理方面的問題,甚至說些不負(fù)責(zé)任的話,一旦病情有變化,病人及家屬就認(rèn)為使醫(yī)生或護(hù)士造成的,從而引發(fā)糾紛的發(fā)生。
1.4與患者及家屬溝通交流不夠:少數(shù)護(hù)理人員有時因工作繁忙,與病人及家屬交流不夠,對病人及家屬提出問題不耐心解答或不予理睬,甚至態(tài)度生硬,言語尖刻,使護(hù)患之間產(chǎn)生了矛盾和不信任感,轉(zhuǎn)化為對立狀態(tài),導(dǎo)致了糾紛的發(fā)生。
2積極防范護(hù)患糾紛的措施。
2.1從思想教育入手,改善服務(wù)態(tài)度:加強(qiáng)護(hù)理人員的職業(yè)道德,樹立全心全意未病人服務(wù)的思想。使全體護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理工作的重要性,進(jìn)一步確立“以病人為中心”的整體護(hù)理觀念。切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,在護(hù)理過程中,主動、熱情、平等的關(guān)心服務(wù)于每一位病人。掌握病人的心理狀態(tài),經(jīng)常與病人交流,對病人提出的疑問給予耐心的解釋,建立良好的護(hù)患關(guān)系,贏得病人的信任、理解和支持。
2.2完善制度,強(qiáng)化質(zhì)量管理:進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行,認(rèn)真落實(shí)“三查七對”制度,“交接班”制度,做到“三清”即藥名清、床號清、姓名清、決不憑印象打針發(fā)藥。實(shí)行崗位責(zé)任制,做到上班時對危重病人,新入院病人,大手術(shù)病人的病情了如指掌,認(rèn)真執(zhí)行急、危、重病人床頭交接班制度,做到認(rèn)真仔細(xì),一絲不茍。對特殊病人要密切觀察,及時匯報(bào),當(dāng)班時做好詳細(xì)的護(hù)理記錄。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,做到及時、準(zhǔn)確、無誤、勤觀察、勤詢問、勤深入病房。加強(qiáng)對重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)督,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),如特殊治療、檢查、用藥、節(jié)假日及夜間值班等。對新護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士加強(qiáng)培訓(xùn),專人帶教,必須經(jīng)過考核,才能上崗。
2.3加強(qiáng)護(hù)理安全教育,強(qiáng)化法律意識:進(jìn)行護(hù)理安全教育,是杜絕差錯事故,防范糾紛發(fā)生的有效措施。組織護(hù)理人員參加醫(yī)療安全教育的培訓(xùn),學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、制度、操作規(guī)程,使之知法、懂法、執(zhí)法,并運(yùn)用到工作實(shí)踐中,形成人人糾違規(guī),天天講安全的良性循環(huán)。定期進(jìn)行案例的分析討論,以提高應(yīng)對處理能力。
總之,通過對以上護(hù)理工作中糾紛發(fā)生原因的分析,以及采取積極的防范措施,會不斷故飯護(hù)理工作,加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平及社會適應(yīng)能力,進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量。
3應(yīng)用與結(jié)果。
急診護(hù)士交班報(bào)告單設(shè)計(jì)完成后經(jīng)過護(hù)理部審定,臨床應(yīng)用1年半,護(hù)士均認(rèn)真按照交班報(bào)告提示的內(nèi)容進(jìn)行書寫,急診護(hù)士應(yīng)用均滿意,未發(fā)現(xiàn)因交接班遺漏而發(fā)生醫(yī)療糾紛及安全隱患。
4討論。
4.1急診交班報(bào)告單項(xiàng)目齊全,簡明實(shí)用。避免了由于交班護(hù)士在工作繁忙時遺漏口頭交班內(nèi)容及接班護(hù)士遺忘交班護(hù)士的口頭交班內(nèi)容;同事對新入科護(hù)士起到督促及引導(dǎo)作用。
4.2急診交班報(bào)告內(nèi)容全面。是對當(dāng)班工作量及所發(fā)生事件的一個總結(jié),為科室統(tǒng)計(jì)工作提供了依據(jù)。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇十四
在我院護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各部位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，我科緊緊圍繞“創(chuàng)一流醫(yī)院”的中心開展工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、以病人為中心，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
我科在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心”，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，使我科的各項(xiàng)工作取得較大的發(fā)展?，F(xiàn)將我科各項(xiàng)護(hù)理工作量化表格，具體情況總結(jié)如下：
1、護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度、護(hù)士崗位職責(zé)和護(hù)士長工作細(xì)則，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，同時鼓勵大家進(jìn)取參加院內(nèi)、科內(nèi)舉辦的多種形式的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持組織全科人員學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度及護(hù)理核心制度，每月組織護(hù)士長例會一次，在學(xué)習(xí)中大家能認(rèn)真做好筆記，并且堅(jiān)持自學(xué)理論聯(lián)系實(shí)際，以人為本，以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，保障了護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)了醫(yī)院護(hù)理工作的持續(xù)改進(jìn)，提升了全科人員醫(yī)療護(hù)理素質(zhì)，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系打下了良好的基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持每月對科室進(jìn)行安全、質(zhì)量教育，并且定期對各個班工作人員進(jìn)行考核，每周教育大家例會制度安全教育主題班會。
3、堅(jiān)持每月對工作人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核二次，并且實(shí)行獎罰分明。每月護(hù)理技術(shù)考核一次，全科參加人員均有練習(xí)，參加率100%。護(hù)理部及科內(nèi)每月進(jìn)行不低于2次的理論考試和操作考試，每季度一次的理論考試及技術(shù)操作考試全科人員均取得優(yōu)異的成績。
4、根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部的要求，每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識、專科知識，以提高自身的護(hù)理技術(shù)水平，保障護(hù)理安全，促進(jìn)科室護(hù)理工作更上新臺階，為醫(yī)院護(hù)理工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5、堅(jiān)持護(hù)士長及護(hù)理質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組的每日督查、護(hù)士長夜查房，對科室出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行總結(jié)講評，并提出整改措施，以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，保障了護(hù)理工作的正常開展。
6、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：根據(jù)醫(yī)院護(hù)士長考核標(biāo)準(zhǔn)的具體要求，護(hù)士長手冊每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。
7、每月對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、病情、新問題進(jìn)行總結(jié)與分析，不斷完善提高各層次護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，時間、考核內(nèi)容科學(xué)化，做到了有計(jì)劃分工，有落實(shí)，有統(tǒng)計(jì)，有。
8、加強(qiáng)病房管理，定期召開病人及家屬會，征求病人及家屬意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。通過__年__年的努力，使我科全年護(hù)理工作有了一定成績，但在工作中仍存在著缺點(diǎn)，如：個別護(hù)士的工作質(zhì)量不高，有時會出現(xiàn)漏診和誤診，在以后的工作中，我們會不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力改善，把護(hù)理工作做的更好。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇十五
按照《中共鹽山縣委辦公室、鹽山縣人民政府辦公室關(guān)于全面建立“三個公開、三個清單”制度進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的實(shí)施方案》的總體部署，鹽山縣交通運(yùn)輸局緊緊圍繞進(jìn)一步推進(jìn)簡政放權(quán)，加快政府職能轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行制度監(jiān)管，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境這一主題，牢牢把握交通工作重點(diǎn)，貼近人民群眾需求，體現(xiàn)我縣交通特色，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化制度建設(shè)、豐富三個公開內(nèi)容、創(chuàng)新公開形式、完善監(jiān)督機(jī)制，確保我局“三個公開、三個清單”工作取得顯著成效?，F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
按照上級總體要求，為確保工作落到實(shí)處，我局及時成立了由分管局長任組長，各站、科室主要負(fù)責(zé)人為成員的“三個公開、三個清單”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了“三個公開、三個清單”工作要點(diǎn)，明確了工作目標(biāo)和各項(xiàng)工作措施，完善了各項(xiàng)制度。同時，為切實(shí)提高我局各站、科室工作的透明度，提高工作效率，局先后召開黨委會、局長辦公會，研究部署此項(xiàng)工作，要求各有關(guān)部門將工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事程序和辦事要求全部上墻，并安排專人負(fù)責(zé)“三個公開、三個清單”工作的日常事務(wù)，每個季度在局長辦公會上進(jìn)行專題匯報(bào)。
一直以來，我局始終按規(guī)定簡化行政審批程序，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，各類行政許可項(xiàng)目已全部按要求進(jìn)行公開，極大地方便了人民群眾。同時，進(jìn)一步完善了各類公開目錄和公開指南，在市交通網(wǎng)站、縣政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)等網(wǎng)絡(luò)媒介上公開了服務(wù)承諾、年度工作目標(biāo)和局班子全體成員的分工及辦公電話等，并利用電視臺、人民廣播電臺、報(bào)紙等多家新聞媒體向社會公開政務(wù)信息。
及時向社會公布全縣交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重點(diǎn)工程資金投入、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)進(jìn)展，全年工作目標(biāo)完成情況，以及為城鄉(xiāng)群眾辦實(shí)事等情況，凡是干部選拔任用都在單位內(nèi)部予以公示。
我們始終本著“依法公開、真實(shí)公開、注重實(shí)效、方便群眾、有利監(jiān)督”的原則，主要在“搞好宣傳、因時造勢、掌握政策、耐心咨詢、樹立形象、為民服務(wù)”上做文章，取得了較好的效果。一是主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭走上街頭宣傳咨詢。二是截至目前，共舉辦政務(wù)公開宣傳活動16起，共接待咨詢?nèi)?58人，向群眾散發(fā)宣傳單6000多份，現(xiàn)場答復(fù)280人次，答復(fù)滿意率100%。三是豐富了公開內(nèi)容，創(chuàng)新了公開模式，達(dá)到了方便群眾的目的。
我局本著“民有所呼，我有所應(yīng)，民有所求，我有所用”的原則，走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)工廠、走進(jìn)群眾、服務(wù)上門，扎實(shí)開展了“服務(wù)企業(yè)百日行動”活動，深入企業(yè)認(rèn)真宣傳交通法規(guī)和政策，耐心解決人民群眾對交通工作反映出來的突出問題，經(jīng)過深入的宣傳和不斷地探索，使交通各項(xiàng)工作都取得了明顯的成效，贏得了社會各界對交通工作的理解和支持。
根據(jù)省、市、縣相關(guān)權(quán)力公開透明的文件精神，我局認(rèn)真抓好行政權(quán)力運(yùn)行過程公開工作，召開專題會議、明確工作職責(zé)、提出具體要求，組織人員認(rèn)真編寫了行政權(quán)力目錄、行政權(quán)力運(yùn)行流程圖和行政職權(quán)依據(jù)對照表，并及時在各個媒介公開，主動接受群眾的監(jiān)督。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇十六
__年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過全科同志的共同努力，較好地完成了全年護(hù)理工作計(jì)劃，同時，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動，并在活動中，充分展現(xiàn)了我科工作人員的良好的精神風(fēng)貌，展現(xiàn)了我科的新貌，服務(wù)了全院。現(xiàn)將__年工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，積極參加院內(nèi)組織的學(xué)習(xí)和醫(yī)院的各項(xiàng)活動。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都有了一定的提高，牢固地樹立了全心全意為病人服務(wù)的宗旨和以病人為中心的`理念，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我科室的工作性質(zhì)，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了全年的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一切為病員服務(wù)，做到耐心細(xì)致，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
二)全科護(hù)理人員自覺學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯事故發(fā)生，同時，自覺抵制藥品和無菌藥物的浪費(fèi)，做到耐心細(xì)致，全年無差錯事故發(fā)生。
三)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證醫(yī)療安全。
1、科室堅(jiān)持了每月一次的醫(yī)療質(zhì)量檢查，并認(rèn)真落實(shí)記錄，每月對科室醫(yī)療文件進(jìn)行抽查，并對出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行反饋，在病人中廣泛征求病人的意見和建議，對同類問題也進(jìn)行了重復(fù)檢查并及時進(jìn)行了整改，杜絕了各種重大醫(yī)療事故的發(fā)生。
2、科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)了年輕護(hù)士，提高基本操作技術(shù)，為我科的護(hù)理工作發(fā)展，起到良好的促進(jìn)作用。
3、堅(jiān)持每月對科里的基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督查，保證基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，同時對基礎(chǔ)護(hù)理情況進(jìn)行檢查，提出改進(jìn)措施。
4、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
5、堅(jiān)持床頭交制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生：
6、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月__日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
7、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
8、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。
9、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面：__月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高護(hù)理人員職業(yè)道德素質(zhì)。
10、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
11、分別于__月份、__月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
12、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。
13、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
14、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
15、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
16、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
17、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
18、“三八婦女。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇十七
基層醫(yī)院就診環(huán)境，就醫(yī)條件相對較差，設(shè)備簡單，人少事多，尤其是專業(yè)護(hù)士奇缺。人少事多，護(hù)士與患者及家屬的溝通相對較少。因?yàn)槊Γo(hù)士給患者交代的注意事項(xiàng)必然簡單，有時少說一句話就可能釀成糾紛或差錯，乃至事故。
1不該發(fā)生的糾紛實(shí)例。
（例1）禁食2天，患兒發(fā)生低血糖。患兒男，2歲。因輪狀病毒腸炎在觀察室中輸液?；純簢I吐、腹瀉嚴(yán)重。護(hù)士囑其母給患兒禁食。禁食2天后，患兒又在觀察室輸液，在輸生理鹽水途中，患兒大哭，面色青紫、抽蓄。經(jīng)查血糖確診為低血糖。醫(yī)生問家屬：好久沒給患兒喂食了，家屬答道：已2天了.醫(yī)生問誰給你講要禁食的，家屬直指當(dāng)班護(hù)士。辛無后遺癥，糾紛很快平息。
（例2）強(qiáng)行加大輸液速度，老太命喪黃泉?；颊吲?，68歲，因慢性支氣管炎急性發(fā)作來院觀察輸液。液體總量1500ml，滴速規(guī)定40滴分。一輸上液，老太太就埋怨速度太慢，多次自行加快滴速，護(hù)士4次為其減慢滴速，并告知滴速過快會引起不良后果。同室并友也多次警告老太，輸快了要出人命。老太固執(zhí)己見，仍不聽眾人勸阻，大約20分鐘后，同室病友發(fā)現(xiàn)老太一不說話，二不動彈，急呼醫(yī)生。醫(yī)生檢查發(fā)現(xiàn)老太瞳孔散大，呼吸心跳全無，液體有150滴分的速度進(jìn)入體內(nèi)。經(jīng)多方搶救無效死亡。家屬趕來觀察室聽完同室病友的介紹后，哭啼著把老太尸體運(yùn)回。家屬雖無怨言，但此事也更要吸取教訓(xùn)。
（例3）嘔吐窒息險(xiǎn)喪命?；颊撸行?，64歲，因皮蛋中毒發(fā)生嘔吐，腹瀉，嘔吐極為劇烈，護(hù)士囑其到隔壁觀察室躺下準(zhǔn)備輸液，約5分鐘后，家屬驚呼患者不行了，醫(yī)生急往查看?；颊呙嫔嘧希诖桨l(fā)紺，呼吸困難，立即搶救，很快呼吸平穩(wěn)，轉(zhuǎn)危為安。護(hù)士告訴家屬，今后若在發(fā)生嘔吐，頭要偏向一側(cè)，不能平臥，以免呼吸道堵塞氣道。家屬立即反問護(hù)士，為什么不早說？早說，病人就不會造成這樣的痛苦。一句遲來的告誡，燃起了糾紛之火，數(shù)日才熄滅。
（例4）機(jī)械執(zhí)行險(xiǎn)殺人。女，58歲，因低血鉀到觀察室輸液補(bǔ)鉀。醫(yī)生開具處方是生理鹽水500ml+10%氯化鉀15ml。藥房開出的輸液治療卡上標(biāo)明生理鹽水50ml+10%氯化鉀15ml。年輕執(zhí)行護(hù)士未查對醫(yī)囑，也未與藥房核對，沒有一絲猶豫，果斷而快捷的給患者輸上，輸上后5分鐘，患者直喊疼痛，護(hù)士立即停止輸液，醫(yī)生查看患者有關(guān)資料后驚呼，天老爺保佑，一場殺人風(fēng)險(xiǎn)停止了。因?yàn)榛颊咚數(shù)穆然浺后w濃度大了10倍。
（例4）老翁命喪廁所為哪般。男。75歲。因冠心病復(fù)發(fā)來觀察室輸液。輸液途中未告知護(hù)士，一人自行到廁所解大便，20分鐘后，對面病房突然出現(xiàn)咚的一聲，以后在無聲息，大家估計(jì)廁所中人發(fā)生了意外，但無法確認(rèn)。醫(yī)生護(hù)士得信后在廁所外大聲呼叫，無一回聲。約10分鐘后家屬才來報(bào)告，其在輸液的老翁未在床上，可能去了廁所，時間不等人，立即撬開廁所門，只見老翁倒在地上，一動不動，經(jīng)醫(yī)生檢查，患者瞳孔散大，血壓測不出來，心跳呼吸已停止，經(jīng)30分鐘搶救仍未恢復(fù)，醫(yī)生也無回天之力，老翁安靜上天堂去了。家屬承認(rèn)老翁有習(xí)慣性便秘，家屬詢問醫(yī)生，老人為什么死于廁所？醫(yī)生解釋：因便秘，用力解大便，造成腹壓增高，致使心肌梗死而亡。家屬這才明白，立即責(zé)問醫(yī)生護(hù)士，為什么不早告訴我們，官司就此開始，本來是一個小常識，由于不懂，造成人命官司。
（例5）未上護(hù)欄，老翁跌下床。男，64歲。有老年癡呆癥，因慢支炎急性發(fā)作來觀察室輸液，輸液中，患者在床上翻滾，家屬未在床邊，突然老翁跌下床，鮮血直流。額上有3×2×0.5cm、2.5×2×0.5cm兩條傷口。家屬質(zhì)問護(hù)士，為什么不把護(hù)欄上好。護(hù)士答道：你們那么多人，明知道老人有老年癡呆癥，為什么不把護(hù)欄上好，老人跌下床，都是同病室的人喊的，你們到什么地方去了，難道你們沒有責(zé)任。家屬一直胡攪蠻纏，要求醫(yī)院賠償。
（例6）配伍禁忌未記牢，兩藥相混成白漿。女，36歲，來院觀察室輸液。第一組炎琥寧，第二組果糖二磷酸鈉。當(dāng)炎琥寧輸?shù)侥鞘瞎芟虏繒r，果糖二磷酸鈉從同一輸液管中流入莫非氏管上部，兩藥相混液體立即變成白漿。護(hù)士立即停止輸液并重新更換輸液器，兩藥完全分開滴注，未出現(xiàn)沉淀現(xiàn)象，患者無不適，家屬未找護(hù)士麻煩，此事就此了結(jié)。
（例7）搶救設(shè)備不完善，患者險(xiǎn)喪命。女，58歲。慢性氣管炎（喘息型），來觀察室輸液，護(hù)士囑其到觀察室躺下準(zhǔn)備輸液，5分鐘后，家屬驚呼患者呼吸困難。醫(yī)生發(fā)現(xiàn)患者平躺在床上，張口呼吸，面色青紫，口唇發(fā)紺。護(hù)士立即將患者扶起成端坐位，立即準(zhǔn)備上氧。打開第一瓶氧氣筒無氧，打開第二瓶氧氣筒無氧，護(hù)士到其他科室借來氧氣，前后計(jì)10余分鐘，醫(yī)護(hù)人員心急如火，但患者頑強(qiáng)的在死亡邊上掙扎，吸氧后呼吸逐漸平穩(wěn)，一般情況好轉(zhuǎn)，家屬對無氧意見極大，說如果今天有什么三長兩短，決不善罷甘休，堅(jiān)決與醫(yī)院見高低。
2討論。
工作未盡職盡責(zé)引發(fā)的糾紛。例2，這位倔老太，如果忽視工作做得更到位一些也不會命喪觀察室。遇到這種情況可否做如下處理，患者不同勸，可聯(lián)系家屬對輸液速度進(jìn)行監(jiān)督，其一，如果家屬不在，可委托同室病友幫忙，隨時報(bào)輸液情況；其二，家屬不在且必須輸液，為確保安全，可用兒童輸液器，速度再快也快不起來，患者死后，家屬雖無話可說，但我們的工作不到位也應(yīng)三思。例7，二種藥物混合后發(fā)生反應(yīng)造成，雖然無不良后果，我們也應(yīng)深思原因何在，配藥室肯定張貼有配伍禁忌，為什么不查一下，為什么不核對，這本是舉手之勞，何必要去冒風(fēng)險(xiǎn)呢？例8系搶救設(shè)備不完善引起的糾紛，這是有關(guān)人員不負(fù)責(zé)人造成的，氧氣是搶救患者的重要物資，氧氣用完應(yīng)掛上無氧標(biāo)識，搶救器材必須完備，每時每刻都能正常運(yùn)行才行，.設(shè)備不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必然延誤搶救時間，發(fā)生糾紛在所難免。例6老翁跌下床，黨辦護(hù)士肯定有責(zé)任。既然知道老人患老年癡呆癥，為什么不先把護(hù)欄上好，這是起碼的安全常識。
護(hù)士素質(zhì)差引發(fā)的糾紛。例1、當(dāng)班護(hù)士知識陳舊。護(hù)士叫患兒禁食，怎么禁法未告知，禁食期間營養(yǎng)怎么也不確認(rèn)，這些知識護(hù)士欠缺也說不清楚，上世紀(jì)70年代以前，患兒嘔吐、腹瀉主張禁食，其治療方案是“開始治療是禁食，給消化道實(shí)時休息。輕癥患兒只禁食8-12小時，重癥患兒禁食12-24小時。本世紀(jì)以來，一般不主張禁食，對頑固性嘔吐，開始治療時宜禁食4-8小時，在少量、多次給冷燙開水服用，待嘔吐控制后，逐漸恢復(fù)正常飲食。例4是少人不用刀的典型。靜脈輸入氯化鉀溶液濃度不宜超過3%，快速靜滴氯化鉀，可致心臟驟停，必須絕對禁止。執(zhí)行護(hù)士不查不問，不思索，3%濃度照輸并且人不驚，心不跳，這真是殺人不用刀。0.3%這個濃度人人皆知，這是一個警戒線，唯她全然不知。
2.2整改措施。
2.2.1加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。
2.2.2完善必要的規(guī)章制度，做到有章可循，違章必處，責(zé)任到人.
2.2.2.1制度中一定要規(guī)定，護(hù)士在接待輸液患者時，必須要做好方方面面的溝通，對有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行評估和強(qiáng)調(diào)，入住觀察室后，一定向患者發(fā)放入住觀察室注意事項(xiàng)通知書，以免發(fā)生糾紛后口說無憑。
2.2.2.2建議根據(jù)本院用藥情況編寫簡易的藥物配伍禁忌表，張貼在配藥室內(nèi)。市售的藥物配伍禁忌表藥材太多，不方便查找。
2.3妥善處理糾紛事故。
2.3.1組織糾紛事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組。有具備較深醫(yī)學(xué)知識，法律知識、醫(yī)院管理知識、有威信、有較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力的院級領(lǐng)導(dǎo)任組長，統(tǒng)籌解決處理問題。有醫(yī)務(wù)科等相關(guān)科室組成協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一發(fā)言人，主持協(xié)調(diào)醫(yī)患雙方的糾紛和事故。
2.3.2協(xié)調(diào)解決糾紛和事故的技巧和注意事項(xiàng)。
2.3.2.1事發(fā)后有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在第一時間趕到糾紛現(xiàn)場。首先應(yīng)將醫(yī)方當(dāng)事人帶離現(xiàn)場，確保安全。同時盡快封存有關(guān)醫(yī)療文件原物品證據(jù)，盡快控制局面，以免發(fā)生群體暴力事件。若有困難也可報(bào)警獲得警方支持，盡量避免醫(yī)院人、才、物受到更大的損失。同時立即向上級主管部門匯報(bào)，以求上級對糾紛和事故處理的支持。
2.3.2.2不要輕易表態(tài)，不能過早下結(jié)論。事情未調(diào)查清楚前過早下結(jié)論會導(dǎo)致患方提出過高的要求，倉促表態(tài)還可能激化矛盾。
2.3.2.3有領(lǐng)導(dǎo)出面解決，堅(jiān)決不能私了。有些醫(yī)生、護(hù)士涉世經(jīng)驗(yàn)不多，自我保護(hù)意識差，怕出事后對自己前途有影響，故極力想與患方私了，反而把事情鬧大了。私了可能出現(xiàn)兩種不利情況，第一種是當(dāng)時私了啦，之后又反悔，提出更高的要求，這樣很不利于糾紛或事故的最后解決。
2.3.2.4背靠背協(xié)商。院方當(dāng)事人最好不出場，當(dāng)事人如果到現(xiàn)場直接參與協(xié)商，可能引發(fā)患方的情緒更加激動，甚至造成肢體接觸。領(lǐng)導(dǎo)在協(xié)商過程中，最好不要當(dāng)著患方的面批評醫(yī)方當(dāng)事人，以免激化矛盾。
2.3.2.5統(tǒng)一口徑，不得擅自發(fā)表意見。解釋工作最好由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，以免各說不一，造成被動、深化矛盾。
2.3.2.6處理糾紛或事故，必須有法可依，說法有據(jù)，酌情考慮人性化服務(wù)問題，把法律與人性化有機(jī)的結(jié)合起來，糾紛或事故才會圓滿解決二不留后患。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇十八
根據(jù)公務(wù)用車制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位公車使用情景督查檢查的通知》要求，對本單位保留車輛的管理、使用情景認(rèn)真開展了自查，現(xiàn)將有關(guān)情景報(bào)告如下：
現(xiàn)有公務(wù)用車4輛，其中，應(yīng)急用車2輛，執(zhí)法執(zhí)勤用車1輛，老干部用車1輛。
（一）建章立制，加強(qiáng)制度建設(shè)。
對公務(wù)用車使用管理的規(guī)范化建設(shè)高度重視，制定了《留用車輛使用和管理制度》、《公務(wù)用車油卡使用管理制度》、《公務(wù)用車速通卡使用管理制度》嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定切實(shí)加強(qiáng)對公務(wù)及執(zhí)法用車的使用管理。
（二）集中管理，規(guī)范有序使用。
嚴(yán)格落實(shí)車輛定點(diǎn)加油，限車號、限油品、限定額的規(guī)章制度，定點(diǎn)在政府指定的有資質(zhì)修理廠統(tǒng)一維修，統(tǒng)一結(jié)算；車輛手續(xù)全部齊備，保險(xiǎn)及年審全部辦理。公務(wù)用車全部安裝gps定位設(shè)備。由辦公管車輛，落實(shí)日常組織協(xié)調(diào)工作，車管人員負(fù)責(zé)日常運(yùn)行維護(hù)，紀(jì)檢工作人員負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查，使全體人員充分認(rèn)識加強(qiáng)公務(wù)及執(zhí)法用車管理、執(zhí)行公務(wù)及執(zhí)法用車規(guī)定的重要性。
（三）開展監(jiān)督，杜絕違法違規(guī)。
為進(jìn)一步規(guī)范公車使用管理，經(jīng)過開展日常檢查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，杜絕出現(xiàn)違法違規(guī)使用公車行為。在日常檢查中，每月按時開展etc卡通行記錄自查、加油卡使用情景自查，全年共開展日常監(jiān)督檢查24次。同時，配合紀(jì)檢組對特定車輛開展專項(xiàng)檢查1次。在重要時間節(jié)點(diǎn)，節(jié)假日前開展公車使用廉政預(yù)警，要求全體人員不得公車私用，參與旅游、婚喪嫁娶、接送親屬等與公務(wù)無關(guān)事宜，并對車輛存放情景進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
經(jīng)過對公務(wù)車使用管理情景進(jìn)行自查，進(jìn)一步做到保留車輛基本情景底數(shù)清、情景明，每輛車的相關(guān)資料整理歸類，存檔保管。經(jīng)自查，未發(fā)現(xiàn)公車私用和違法違紀(jì)現(xiàn)象。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇十九
為進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高護(hù)理人員素質(zhì)，根據(jù)護(hù)理部的要求，現(xiàn)結(jié)合我科實(shí)際對護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行自查。
1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明用語教育，并把各種評比掛鉤。每周一次的護(hù)理人員會上進(jìn)行交流，對于工作中有好的方面予以及時的表揚(yáng)或批評，并有記錄。
2、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。
3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生及護(hù)士的意見及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。深入挖掘、調(diào)動全科護(hù)士的積極性，有效發(fā)揮護(hù)理人員的主觀能動性，提高護(hù)理質(zhì)量，使工作更加完善。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，落實(shí)交制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。
5、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我科室的總體護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，堅(jiān)持“以“服務(wù)、質(zhì)量、信譽(yù)、發(fā)展”的原則，在科室全體護(hù)理人員的努力下，基本完成了各項(xiàng)護(hù)理工作指標(biāo)?，F(xiàn)將我科__年來的具體護(hù)理工作情況總結(jié)如下：
一、堅(jiān)定信心，明確方向，提高服務(wù)水平：
__年來我科全體護(hù)理人員堅(jiān)持“以病人為中心”，提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，提高了護(hù)理人員的服務(wù)意識，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的管理，不斷提高護(hù)理水平，現(xiàn)在科室每位護(hù)士均能做到愛崗敬業(yè)，工作盡職盡責(zé)，對患者關(guān)心愛護(hù)，對疾病關(guān)心關(guān)懷，較好地完成科室護(hù)理工作任務(wù)。
6)、加強(qiáng)科室人員培訓(xùn)。今年我科護(hù)理人員共計(jì)46名，護(hù)士4名，我們按照院培計(jì)劃及要求及醫(yī)院的培訓(xùn)方案，每月組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)護(hù)理核心制度，以及相關(guān)的法律法規(guī)，使科室護(hù)理人員能夠充分掌握核心制度及各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程。
7)、每月組織科室護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房：每天根據(jù)科室病人的實(shí)際病情，對護(hù)理人員的工作進(jìn)行評估，并且對科室工作提出意見和建議。
8)、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。我科在加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)的同時，加強(qiáng)科室護(hù)理管理，規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為，制定了科室的護(hù)理管理制度。在實(shí)際工作中，護(hù)理工作中嚴(yán)格要求，嚴(yán)把護(hù)理安全關(guān)，防范了各差錯事故的發(fā)生。全年無護(hù)理糾紛發(fā)生。
二、積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
9)組織護(hù)理人員參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及相關(guān)的知識學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持每日晨會提問，以提高每位護(hù)士的綜合素質(zhì)，適時組織業(yè)務(wù)理論知識學(xué)習(xí)。
10)鼓勵每位護(hù)士參加自學(xué)考試，自學(xué)與本科相關(guān)的理論知識及相關(guān)的知識。
三、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
11)、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)核心制度及操作規(guī)程，杜絕了醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
12）、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作，每天堅(jiān)持晨間護(hù)理，巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)，及時與患者溝通。
13）、對危重患者，護(hù)理部及時為科室提供有效的護(hù)理治療及護(hù)理措施，及時為患者進(jìn)行整體的評估，并為患者制定切實(shí)有效的護(hù)理措施，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。
14)、在科室人。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇一
自開展______活動以來，我按照要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神，并細(xì)心體會，與此同時，也開始認(rèn)真反思自身。經(jīng)過學(xué)習(xí)教育和深入思考，我個人對________作風(fēng)活動有了更深的理解。同時，對自身存在的問題也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識?，F(xiàn)在對照工作實(shí)際，作深入剖析，期望后期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善目的。
一、存在的主要問題。
1、專業(yè)知識學(xué)習(xí)缺乏主動性，不系統(tǒng)、不深入，只是每次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時候才看看書，查查資料，了解某個疾病的知識，但往往不夠深入，自己沒有學(xué)習(xí)計(jì)劃，有許多東西往往學(xué)后就丟，淺嘗輒止，鉆的不深、學(xué)的不夠。有時面對新出現(xiàn)的問題，處理不熟練，不能用最準(zhǔn)確的方法來處理，解釋不到位，讓病人產(chǎn)生誤解。
2、醫(yī)患溝通技巧不足，服務(wù)態(tài)度不夠熱情，“微笑服務(wù)”意識淡漠。有時回答病人的問題不是很耐心，陪病人做檢查不積極，讓病人覺得護(hù)理人員很冷漠，自己受到了冷落。
3、有時會帶著個人情緒上班，導(dǎo)致工作不夠細(xì)心，出現(xiàn)差錯，或者把情緒發(fā)泄在同事身上，讓護(hù)理人員的形象受損，影響同事之間和諧相處。
二、問題原因分析。
1、對專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)不夠全面、不夠深入，學(xué)習(xí)熱情不高，對護(hù)理工作的認(rèn)識存在偏差，總認(rèn)為護(hù)理工作要的就是實(shí)踐能力，理論知識的高低對自身的技術(shù)水平起不到多大作用，忽略了理論的重要性，從而導(dǎo)致處理問題不夠熟練，給病人解釋不夠全面，遇到事情處理不恰當(dāng)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，不會正確管理自己的情緒，對如何區(qū)分工作和生活的認(rèn)識不夠深入，往往將生活中的情緒帶入工作，從而影響到工作的正常開展。
3、生活閱歷較淺，平時就是兩點(diǎn)一線，工作中總認(rèn)為只要把手里的活干好就行，少說話多做事，少說少錯、不說不錯，于是忽略了與身邊人的交流，從而導(dǎo)致自身的不善言辭，缺乏與人溝通的技巧。
三、整改措施。
1、克服自身浮躁情緒，靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的需要，認(rèn)清即使有再過硬的技術(shù)，沒有理論做根基，開展工作仍會像無頭蒼蠅一樣磕磕碰碰。只有以強(qiáng)大的理論功底為基礎(chǔ)，學(xué)以致用，才能更好地為病人服務(wù)，減輕治療時病人的痛苦。
2、要認(rèn)識到技術(shù)水平是在實(shí)踐過程中一點(diǎn)一滴積累的，充分利用一切機(jī)會，增強(qiáng)自己的技術(shù)水平，提高護(hù)理工作的能力。牢記“三人行，必有我?guī)煛?，遇有問題、難點(diǎn)多虛心向身邊的老師、同事請教。
3、擺正心態(tài)，在工作中不斷磨礪自己的耐性，提升為病人服務(wù)的意識，始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”，對待病人就像對待自己的親人一樣，想病人之所想、急病人之所急、解病人之所難，耐心回答病人的問題，熱忱為病人服務(wù)。不讓病人在我這受冷落，不讓形象因我受損。
4、生活中摒棄不良的生活習(xí)慣，多讀書、讀好書，提升自己的文化修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的道德情操。學(xué)會主動關(guān)心、幫助身邊的同事，他們不單單是工作上的伙伴，也是生活里的朋友，建立良好的人際關(guān)系。
以上就是本人的自查自糾，如有不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇二
為了加強(qiáng)自身工作質(zhì)量，規(guī)范護(hù)理行為，消除安全隱患，保障患者就醫(yī)安全，醫(yī)院護(hù)理科進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作，情況如下：
存在的問題如下：
1、 無菌技術(shù)等操作不夠嚴(yán)格。
2、 醫(yī)患溝通有待加強(qiáng)。
3、 團(tuán)隊(duì)合作觀念不強(qiáng)。
4、 專業(yè)技醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識淡薄。
5、 醫(yī)療護(hù)理服務(wù)流程不夠規(guī)范。
6、 文明禮貌用語有待加強(qiáng)。
7、 病房整齊度，舒服度不嚴(yán)格。
針對上述幾點(diǎn)我們應(yīng)做到：
1、 在醫(yī)療護(hù)理等操作中，應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)如實(shí)告知患者，及時解答其咨詢，嚴(yán)禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言，注意談話方式、方法與技巧。
3、 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，內(nèi)部要團(tuán)結(jié)。
4、 積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)療護(hù)理知識，提高自身專業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，為患者更好的服務(wù)，同時加強(qiáng)人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，增強(qiáng)自身的溝通技巧。
5、 對患者要有責(zé)任心、同情心熟記核心醫(yī)護(hù)制度，并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
6、 并且，我們在今后的護(hù)理工作中應(yīng)做到’十要”
說話要注意;交待要清楚；檢查要仔細(xì)；記錄要完整；制度要嚴(yán)格；技術(shù)要熟練；操作要規(guī)范；搶救藥及時；內(nèi)部要協(xié)同；責(zé)任心要強(qiáng)。
花水灣鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
護(hù)理科：李匯。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇三
大家晚上好！
我是，現(xiàn)年歲，自從年護(hù)士節(jié)來到鎮(zhèn)衛(wèi)生院報(bào)到，從鎮(zhèn)衛(wèi)生院到后來與區(qū)醫(yī)院合并成為現(xiàn)在的六大中心衛(wèi)生院之一——中心衛(wèi)生院，作為一名臨床護(hù)士，其間經(jīng)歷了整整8年，而我，也從當(dāng)初的護(hù)士成為2008年的內(nèi)兒科護(hù)士長再到現(xiàn)在的兒科護(hù)士長，其中，有自己的努力與成績，同樣也認(rèn)識到自己諸多的不足：如管理水平欠缺，目標(biāo)不明確，缺乏主人翁精神，未起到很好的帶頭作用等等，導(dǎo)致科內(nèi)護(hù)士普遍工作懶散，態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，積極性不高，服務(wù)態(tài)度沒有改善，護(hù)理質(zhì)量未提升，患者滿意度較一般······如周院長所言，一個科室就好比一個家庭，科主任就是這個家庭中的當(dāng)家人，那護(hù)士長就是家里的管家，而作為一個科室的護(hù)士長，我知道自己沒有盡到一個管家的職責(zé)，所以，從今天開始，從現(xiàn)在開始，我將以一個兒科護(hù)士長的身份嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)全科護(hù)理人員不斷進(jìn)步!
我的具體目標(biāo)和主要的措施及方法是：
1.以病人為中心，提高病人滿意度。
2010年全國護(hù)理工作會議1月27日—28日在江蘇南京召開，這是建國以來第三次召開的全國性護(hù)理會議，衛(wèi)生部副部長主持會議并對今年的護(hù)理工作進(jìn)行了總體部署。
2010年全國護(hù)理工作的總體要求是：服務(wù)改革大局，務(wù)實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，提高患者滿意程度。
由此可見，改善護(hù)理服務(wù)是護(hù)理工作的重中之重，而讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠實(shí)顧客。醫(yī)院擁有忠實(shí)顧客越多，并通過他們的口碑傳播，可以提升醫(yī)院形象，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度，影響其他病人，隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高，醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定，怎樣提高病人的滿意度？關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先，要給病人人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人，尊重人的理念。
其次，以熱情，親切，溫暖的話語，理解同情病人的痛苦，是病人感到親切自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境，各項(xiàng)規(guī)章制度及病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)，加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的，醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，及時評估護(hù)理效果，讓病人參與到治療護(hù)理中來，消除緊張焦慮情緒，產(chǎn)生一種安全感，滿意感。
再次，從病人的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)作詳細(xì)的說明，使病人能夠明明白白消費(fèi)。
只要堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。
2.加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量。
提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。
（1）落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確各班職責(zé)，善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人，做到常督促，勤落實(shí)。這里強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：雖然監(jiān)管是必要的，但主要還是要靠大家自覺自律，培養(yǎng)良好的慎獨(dú)能力與職業(yè)修養(yǎng)。
（2)建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評價標(biāo)準(zhǔn)，用數(shù)據(jù)說話，通過考評可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)掌握各級護(hù)理人員狀況，有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，做到“人盡其才，才盡其用”，最大限度的發(fā)揮護(hù)理人員的作用，全面提升護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
任何一位護(hù)理人員，要想在工作中立足并不斷提高，就必須做到：重專業(yè)，輕基礎(chǔ)；重護(hù)理，輕治療。這12個字很容易誤導(dǎo)，作為一名護(hù)理人員，怎么權(quán)衡其中的“輕，重”？要用20個字來理解：把基礎(chǔ)做實(shí)，把專業(yè)做精；把治療做好，把護(hù)理做牢。
（3）“以人為本”，關(guān)心，愛護(hù)，尊重，理解護(hù)士，以誠相待，激發(fā)護(hù)士的工作熱情，讓護(hù)士身心愉快的投入工作，只有這樣，我們才能給病人以燦爛的笑容。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇四
一年來，本人在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同志們的大力支持下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)就本人xx年工作自查自糾如下匯報(bào)：
一年來，我始終把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)放在重要位置，特別是到辦公室工作以后，更加注重理論學(xué)習(xí)，豐富知識，提高認(rèn)識。能積極參加單位組織的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)“十九十九”重要思想、《黨章》、《十九文選》等理論知識，深刻領(lǐng)會黨的十九大精神，通過學(xué)習(xí)，寫心得等多種形式,不斷使自己的思想有較大的提高，同時加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年三月份我參加了自治區(qū)教育廳組織的電子注冊軟件培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)使自己對電子注冊工作得到了更大的提高。三是學(xué)人所長，積極提高工作水平。虛心向他人請教，積極改進(jìn)工作方式方法，增強(qiáng)工作能力。
在工作中，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
一是認(rèn)真做好招生宣傳工作。今年由于工改機(jī)遇，我校加大的社會招生力度，由于宣傳招生得力，生源不斷增多，因此學(xué)員報(bào)名注冊工作非常重要，是一項(xiàng)非常細(xì)心的工作，我能以高度的責(zé)任心與充分的耐心，做好每一位學(xué)員的報(bào)名解釋及注冊工作，共完成了春季招生421人的電子注冊工作，同時做好招生信息工作，充分發(fā)揮好信息橋梁作用，將招生信息及時反饋到相關(guān)部門，讓上級部門能準(zhǔn)確及時的了解招生工作能得到上級部門的支持和肯定。
二是學(xué)籍管理工作。我能做好在校1100名學(xué)員的教學(xué)管理及畢業(yè)驗(yàn)印工作，按要求完善學(xué)員學(xué)籍檔案，并于今年5月完成了379名學(xué)員的圖像采集、機(jī)讀卡填報(bào)、畢業(yè)學(xué)員信息上報(bào)等工作，由于今年是我校第一年采用電子注冊網(wǎng)上畢業(yè)工作，為保證學(xué)員順利畢業(yè)，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)及時請教，盡量做好每一個環(huán)節(jié)，使畢業(yè)學(xué)員信息準(zhǔn)確無誤，保證學(xué)員照片全部合格。并及時做好學(xué)籍統(tǒng)計(jì)工作。讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握我校在校學(xué)員的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的依據(jù)。
三在教學(xué)管理工作。在教學(xué)管理中，我深刻認(rèn)識到，加強(qiáng)教學(xué)管理，抓好教學(xué)質(zhì)量的重要性，能按時根據(jù)區(qū)校要求制定出每一個專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，及時下發(fā)教學(xué)相關(guān)文件，整理好學(xué)員檔案，在教學(xué)管理工作上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。同時還擔(dān)任06級會統(tǒng)二班班主任，能認(rèn)真按照教學(xué)計(jì)劃，按排輔導(dǎo)，聘請專業(yè)教師講課，讓學(xué)員及時參加輔導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)學(xué)員未參加輔導(dǎo)或有退學(xué)現(xiàn)象，都能及時與學(xué)員聯(lián)系，做好溝通工作，讓學(xué)員在校期間，都能順利完成學(xué)業(yè)，圓滿畢業(yè)。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，這些進(jìn)步是全單位同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝，也真誠地希望在今后的工作中，校領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的工作一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后，再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇五
根據(jù)縣委辦、縣政府辦關(guān)于印發(fā)《元旦春節(jié)期間開展“三公一奢”專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》的通知(崇辦發(fā)38號)文精神，縣人社局于12月30日召開局黨政聯(lián)席暨全局干職工會議，吳信仁局長就20元旦春節(jié)期間開展“三公一奢”專項(xiàng)整治工作進(jìn)行傳達(dá)并做了工作部署，要求全局干職工及局屬各單位認(rèn)真學(xué)習(xí)xxx“八項(xiàng)規(guī)定”、“六項(xiàng)禁令”、糾“四風(fēng)”和“開展‘三公一奢’專項(xiàng)整治工作”的主要內(nèi)容，并要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、局機(jī)關(guān)各股室及所屬各單位要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定就2014年元旦春節(jié)期間“三公一奢”認(rèn)真開展自查自糾活動，落實(shí)整改措施，使全局上下形成風(fēng)清氣正，聚力發(fā)展的良好氛圍，推動崇仁人社事業(yè)又好又快發(fā)展。現(xiàn)將開展“三公一奢”專項(xiàng)整治自查自糾情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立檢查制度。
根據(jù)縣有關(guān)規(guī)定，我局成立了以局長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、其他班子成員和股室負(fù)責(zé)人為成員的“三公一奢”經(jīng)費(fèi)管控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開了全局干職工大會，分析研究我局“三公一奢”的情況，要求局各股室、局屬各單位加強(qiáng)協(xié)同配合，形成工作合力，建立長效機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)”三公一奢”專項(xiàng)整治工作的開展。
二、狠抓落實(shí)，嚴(yán)控支出制度。
1、公款送禮。
在自查自糾階段，我局不存在用公款購買、印制、郵寄、贈送賀年卡、明信片、年歷等物品;不存在用公用短信平臺向領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送拜年問候短信;不存在用公款購買贈送煙花爆竹、煙酒、花卉、食品等年貨節(jié)禮問題;不存在贈送禮金、有價證券、紀(jì)念品和土特產(chǎn)品等行為。
2、公款吃喝。
我局黨員干部、公職人員未接受直接影響或間接影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請;未與其他機(jī)關(guān)部門、單位之間互相宴請;沒有違反公務(wù)接待規(guī)定安排菜品、提供香煙和高檔酒水、使用高消費(fèi)餐飲場所;我局黨員干部未出入私人會所;也沒有違反規(guī)定用公款大吃大喝。
3、公車私用。
經(jīng)查，在公車管理及專項(xiàng)治理中，我局在自查自糾階段如實(shí)登記上報(bào)公務(wù)車輛情況;節(jié)假日嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)車輛封存?zhèn)浒钢贫?實(shí)行政府采購購置公務(wù)用車;不存在超標(biāo)準(zhǔn)配備公車或豪華裝飾公務(wù)用車行為;不存在公車入私戶行為;不存在利用職權(quán)向企業(yè)或下屬單位調(diào)換、借用、租用汽車行為。
4、奢侈浪費(fèi)。
我局沒有年底突擊花錢;沒有違反規(guī)定舉辦各類節(jié)慶和檢查評比達(dá)標(biāo)活動;未組織異地部門之間沒有特別需要的一般性學(xué)習(xí)交流、考察調(diào)研，開展重復(fù)性考察，以各種名義和方式變相旅游，違反規(guī)定到風(fēng)景名勝區(qū)舉辦會議和活動;沒有違反規(guī)定，超標(biāo)準(zhǔn)接待，沒有組織迎送活動和安排陪同、住宿、警衛(wèi)和車輛，沒有組織與公務(wù)活動無關(guān)的參觀，沒有組織到營業(yè)性娛樂、健身場所活動，沒有安排專場文藝演出，將休假、探親、旅游等活動納入國內(nèi)公務(wù)接待范圍，用公款報(bào)銷或者支付應(yīng)由個人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用;同時也沒有違反全縣公務(wù)消費(fèi)一體化監(jiān)管規(guī)定的行為。
三、完善監(jiān)管，防控長效制度。
根據(jù)自查結(jié)果，我局對嚴(yán)格“三公一奢”專項(xiàng)整治，提出了九項(xiàng)強(qiáng)化措施。
一是提高工作效能。增強(qiáng)行政成本意識，努力提高執(zhí)行力，超前謀劃，按時保質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是加強(qiáng)對會議經(jīng)費(fèi)的管理?？刂茣h時間、會議規(guī)模，盡量利用機(jī)關(guān)會議室，能夠簡化會議形式的一定要簡化。
三是加強(qiáng)對考察及差旅費(fèi)的管理?？刂瞥鍪?、市參加會議、考察的人數(shù)，不安排沒有實(shí)際意義的公務(wù)考察活動。
四是加強(qiáng)對公務(wù)車輛的管理。規(guī)范用車程序，從嚴(yán)安排出車，控制用車成本，提高車輛使用效率;規(guī)范單位因公用車管理，從嚴(yán)控制用車費(fèi)用;嚴(yán)禁公車私用;嚴(yán)禁酒后駕車;嚴(yán)禁非專業(yè)司機(jī)駕駛公車。節(jié)假日三天以上實(shí)行封車制度，特殊情況需申請，得到批準(zhǔn)后方能派車。
五是加強(qiáng)節(jié)約型人社建設(shè)。以節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約辦公、節(jié)約和合理利用資源為重點(diǎn)，增強(qiáng)節(jié)約意識，營造勤儉節(jié)約的良好氛圍，促進(jìn)人社各項(xiàng)事業(yè)健康有序、可持續(xù)發(fā)展。
六是控制公務(wù)接待費(fèi)用。簡化公務(wù)接待，嚴(yán)格控制宴請、接待規(guī)模和規(guī)格;嚴(yán)禁用公款大吃大喝;公務(wù)消費(fèi)嚴(yán)格按照市政府要求接待，且做到三“不”，即不上高檔菜，不上煙，不上酒;嚴(yán)禁公款私請。
七是規(guī)范激勵工作。建立獎懲機(jī)制，獎勵與工作業(yè)績掛鉤，以精神鼓勵為主。
八是規(guī)范大宗購置及辦公用品管理。大宗商品購置一律按政府采購規(guī)定實(shí)施，辦公用品采購實(shí)行定點(diǎn)采購。
九是規(guī)范財(cái)務(wù)管理。公務(wù)費(fèi)用支出實(shí)行計(jì)劃管理，規(guī)范批報(bào)手續(xù)，實(shí)行“一支筆”審批和財(cái)務(wù)公開制度。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇六
大家晚上好！
xx年全國護(hù)理工作會議1月27日—28日在江蘇南京召開，這是建國以來第三次召開的全國性護(hù)理會議，衛(wèi)生部副部長主持會議并對今年的護(hù)理工作進(jìn)行了總體部署。
xx年全國護(hù)理工作的總體要求是：服務(wù)改革大局，務(wù)實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，提高患者滿意程度。
由此可見，改善護(hù)理服務(wù)是護(hù)理工作的重中之重，而讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠實(shí)顧客。醫(yī)院擁有忠實(shí)顧客越多，并通過他們的口碑傳播，可以提升醫(yī)院形象，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度，影響其他病人，隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高，醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定，怎樣提高病人的滿意度？關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先，要給病人人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人，尊重人的理念。
其次，以熱情，親切，溫暖的話語，理解同情病人的痛苦，是病人感到親切自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境，各項(xiàng)規(guī)章制度及病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)，加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的，醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，及時評估護(hù)理效果，讓病人參與到治療護(hù)理中來，消除緊張焦慮情緒，產(chǎn)生一種安全感，滿意感。
再次，從病人的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)作詳細(xì)的說明，使病人能夠明明白白消費(fèi)。
只要堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。
2.加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量。
提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。（1）落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確各班職責(zé)，善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人，做到常督促，勤落實(shí)。這里強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：雖然監(jiān)管是必要的，但主要還是要靠大家自覺自律，培養(yǎng)良好的慎獨(dú)能力與職業(yè)修養(yǎng)。
（2)建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評價標(biāo)準(zhǔn)，用數(shù)據(jù)說話，通過考評可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)掌握各級護(hù)理人員狀況，有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，做到“人盡其才，才盡其用”，最大限度的發(fā)揮護(hù)理人員的作用，全面提升護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇七
1、專業(yè)知識學(xué)習(xí)缺乏主動性，不系統(tǒng)、不深入，只是每次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時候才看看書，查查資料，了解某個疾病的知識，但往往不夠深入，自己沒有學(xué)習(xí)計(jì)劃，有許多東西往往學(xué)后就丟，淺嘗輒止，鉆的不深、學(xué)的不夠。有時面對新出現(xiàn)的問題，處理不熟練，不能用最準(zhǔn)確的方法來處理，解釋不到位，讓病人產(chǎn)生誤解。
2、醫(yī)患溝通技巧不足，服務(wù)態(tài)度不夠熱情，“微笑服務(wù)”意識淡漠。有時回答病人的問題不是很耐心，陪病人做檢查不積極，讓病人覺得護(hù)理人員很冷漠，自己受到了冷落。
3、有時會帶著個人情緒上班，導(dǎo)致工作不夠細(xì)心，出現(xiàn)差錯，或者把情緒發(fā)泄在同事身上，讓護(hù)理人員的`形象受損，影響同事之間和諧相處。
二、問題原因分析。
1、對專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)不夠全面、不夠深入，學(xué)習(xí)熱情不高，對護(hù)理工作的認(rèn)識存在偏差，總認(rèn)為護(hù)理工作要的就是實(shí)踐能力，理論知識的高低對自身的技術(shù)水平起不到多大作用，忽略了理論的重要性，從而導(dǎo)致處理問題不夠熟練，給病人解釋不夠全面，遇到事情處理不恰當(dāng)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，不會正確管理自己的情緒，對如何區(qū)分工作和生活的認(rèn)識不夠深入，往往將生活中的情緒帶入工作，從而影響到工作的正常開展。
3、生活閱歷較淺，平時就是兩點(diǎn)一線，工作中總認(rèn)為只要把手里的活干好就行，少說話多做事，少說少錯、不說不錯，于是忽略了與身邊人的交流，從而導(dǎo)致自身的不善言辭，缺乏與人溝通的技巧。
三、整改措施。
1、克服自身浮躁情緒，靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的需要，認(rèn)清即使有再過硬的技術(shù)，沒有理論做根基，開展工作仍會像無頭蒼蠅一樣磕磕碰碰。只有以強(qiáng)大的理論功底為基礎(chǔ)，學(xué)以致用，才能更好地為病人服務(wù)，減輕治療時病人的痛苦。
2、要認(rèn)識到技術(shù)水平是在實(shí)踐過程中一點(diǎn)一滴積累的，充分利用一切機(jī)會，增強(qiáng)自己的技術(shù)水平，提高護(hù)理工作的能力。牢記“三人行，必有我?guī)煛保鲇袉栴}、難點(diǎn)多虛心向身邊的老師、同事請教。
3、擺正心態(tài)，在工作中不斷磨礪自己的耐性，提升為病人服務(wù)的意識，始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”，對待病人就像對待自己的親人一樣，想病人之所想、急病人之所急、解病人之所難，耐心回答病人的問題，熱忱為病人服務(wù)。不讓病人在我這受冷落，不讓形象因我受損。
4、生活中摒棄不良的生活習(xí)慣，多讀書、讀好書，提升自己的文化修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的道德情操。學(xué)會主動關(guān)心、幫助身邊的同事，他們不單單是工作上的伙伴，也是生活里的朋友，建立良好的人際關(guān)系。
以上就是本人的自查自糾，如有不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇八
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，并結(jié)合自身實(shí)際工作，深化子細(xì)的查找存在的問題，剖析問題的原因，提出實(shí)在可行的整改措施，改良工作作風(fēng)，優(yōu)化工作效果，進(jìn)步工作效率。
1、是學(xué)習(xí)的積極性不強(qiáng)，求知欲望不高，對專科知識學(xué)習(xí)不夠深化，沒有徹底用理論知識武裝自己的頭腦，從而導(dǎo)致處理問題不夠純熟，給病人解釋不夠全面。
2、是以工作忙為理由，當(dāng)病人問詢時，繼續(xù)做自己的事情，怕手頭的事情出錯，答復(fù)不及時，不夠耐心。
3、是為了早點(diǎn)完成任務(wù)，省略了一些步驟，沒徹底按各項(xiàng)規(guī)章制度步驟執(zhí)行，或者憑印象做事，造成為了一些護(hù)理過失。
1、刻假設(shè)學(xué)習(xí)，振奮精神，努力進(jìn)步自己的技術(shù)程度，要自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要，扎實(shí)深化的學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，為了更好地為病人效勞，減輕治療時病人的.疼苦。要把自己空余的時間都放在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)根抵知識，進(jìn)步自己護(hù)理工作的才干。
2、強(qiáng)化效勞理念，進(jìn)步為病人效勞的意識，想病人之想對于在兒科工作的我，一定要有足夠的責(zé)任心以及耐心，在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中，由于家長的警長心理，促使我們在穿刺中緊張施加壓力，導(dǎo)致不能一次穿刺成功。從而導(dǎo)致患者與家長之間的矛盾油然而生。
兒科是個大科室，在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復(fù)發(fā)病，患者住院期間浮現(xiàn)床位不夠，護(hù)理人員不能及時護(hù)理人員緊張。從而導(dǎo)致醫(yī)患溝通障礙。在做治療期間，不能及時的巡視病房，更換吊液不能及時到位。在種種的問題中。我們希翼得到家長的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問題，要將一系列的問題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷進(jìn)步靜脈穿刺成功率，做到以病人為中心，要關(guān)心病人。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇九
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因?yàn)樯?，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院，本來就對醫(yī)院有恐懼感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得，現(xiàn)在想來，如果當(dāng)時那個護(hù)士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的“白衣天使”，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護(hù)士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當(dāng)時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆娔銓ξ倚Α?BR> 人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開一個個行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長補(bǔ)短，實(shí)踐著護(hù)理模式由個案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時代的護(hù)士，作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時代的要求，堅(jiān)持不懈的努力，為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
為了加強(qiáng)自身工作質(zhì)量，規(guī)范護(hù)理行為，消除安全隱患，保障患者就醫(yī)安全，醫(yī)院護(hù)理科進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作，情況如下：
存在的問題如下：
1、無菌技術(shù)等操作不夠嚴(yán)格;。
2、醫(yī)患溝通有待加強(qiáng);。
3、團(tuán)隊(duì)合作觀念不強(qiáng);。
4、專業(yè)技醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識淡薄;。
5、醫(yī)療護(hù)理服務(wù)流程不夠規(guī)范;。
6、文明禮貌用語有待加強(qiáng);。
7、病房整齊度，舒服度不嚴(yán)格。
針對上述幾點(diǎn)我們應(yīng)做到：
1、在醫(yī)療護(hù)理等操作中，應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)如實(shí)告知患者，及時解答其咨詢，嚴(yán)禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言，注意談話方式、方法與技巧。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，內(nèi)部要團(tuán)結(jié)。
4、積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)療護(hù)理知識，提高自身專業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，為患者更好的服務(wù)，同時加強(qiáng)人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，增強(qiáng)自身的溝通技巧。
5、對患者要有責(zé)任心、同情心熟記核心醫(yī)護(hù)制度，并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
6、并且，我們在今后的護(hù)理工作中應(yīng)做到’十要”。
說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細(xì);記錄要完整;制度要嚴(yán)格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救藥及時;內(nèi)部要協(xié)同;責(zé)任心要強(qiáng)。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，并結(jié)合自身實(shí)際工作，深入仔細(xì)的查找存在的問題，剖析問題的原因，提出切實(shí)可行的整改措施，改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化工作效果，提高工作效率。
一、存在問題原因分析。
1是學(xué)習(xí)的積極性不強(qiáng)，求知欲望不高，對專科知識學(xué)習(xí)不夠深入，沒有完全用理論知識武裝自己的頭腦，從而導(dǎo)致處理問題不夠熟練，給病人解釋不夠全面。
2是以工作忙為理由，當(dāng)病人詢問時，繼續(xù)做自己的事情，怕手頭的事情出錯，回答不及時，不夠耐心。
3是為了早點(diǎn)完成任務(wù)，省略了一些步驟，沒完全按各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
步驟執(zhí)行，或者憑印象做事，造成了一些護(hù)理差錯。
二、整改措施。
1、刻若學(xué)習(xí)，振奮精神，努力提高自己的技術(shù)水平，要自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要，扎實(shí)深入的學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，為了更好地為病人服務(wù)，減輕治療時病人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識，新技術(shù)，新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦，增強(qiáng)自己的才干，提高自己護(hù)理工作的能力。
2，強(qiáng)化服務(wù)理念，提高為病人服務(wù)的意識，想病人之想對于在兒科工作的我，一定要有足夠的責(zé)任心以及耐心，在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中，由于家長的警長心理，促使我們在穿刺中緊張施加壓力，導(dǎo)致不能一次穿刺成功。從而導(dǎo)致患者與家長之間的矛盾油然而生。
兒科是個大科室，在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復(fù)發(fā)病，患者住院期間出現(xiàn)床位不夠，護(hù)理人員不能及時護(hù)理人員緊張。從而導(dǎo)致醫(yī)患溝通障礙。
在做治療期間，不能及時的巡視病房，更換吊液不能及時到位。在種種的問題中。我們希望得到家長的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問題，要將一系列的問題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率，做到以病人為中心，要關(guān)心病人。
自開展x活動以來，我按照要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神，并細(xì)心體會，與此同時，也開始認(rèn)真反思自身。經(jīng)過學(xué)習(xí)教育和深入思考，我個人對作風(fēng)活動有了更深的理解。同時，對自身存在的問題也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識?，F(xiàn)在對照工作實(shí)際，作深入剖析，期望后期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善目的。
一、存在的主要問題。
1、專業(yè)知識學(xué)習(xí)缺乏主動性，不系統(tǒng)、不深入，只是每次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時候才看看書，查查資料，了解某個疾病的知識，但往往不夠深入，自己沒有。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
有許多東西往往學(xué)后就丟淺嘗輒止鉆的不深、學(xué)的不夠。有時面對新出現(xiàn)的問題處理不熟練不能用最準(zhǔn)確的方法來處理解釋不到位讓病人產(chǎn)生誤解。
2、醫(yī)患溝通技巧不足，服務(wù)態(tài)度不夠熱情，“微笑服務(wù)”意識淡漠。有時回答病人的問題不是很耐心，陪病人做檢查不積極，讓病人覺得護(hù)理人員很冷漠，自己受到了冷落。
3、有時會帶著個人情緒上班，導(dǎo)致工作不夠細(xì)心，出現(xiàn)差錯，或者把情緒發(fā)泄在同事身上，讓護(hù)理人員的形象受損，影響同事之間和諧相處。
二、問題原因分析。
1、對專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)不夠全面、不夠深入，學(xué)習(xí)熱情不高，對護(hù)理工作的認(rèn)識存在偏差，總認(rèn)為護(hù)理工作要的就是實(shí)踐能力，理論知識的高低對自身的技術(shù)水平起不到多大作用，忽略了理論的重要性，從而導(dǎo)致處理問題不夠熟練，給病人解釋不夠全面，遇到事情處理不恰當(dāng)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，不會正確管理自己的情緒，對如何區(qū)分工作和生活的認(rèn)識不夠深入，往往將生活中的情緒帶入工作，從而影響到工作的正常開展。
3、生活閱歷較淺，平時就是兩點(diǎn)一線，工作中總認(rèn)為只要把手里的活干好就行，少說話多做事，少說少錯、不說不錯，于是忽略了與身邊人的交流，從而導(dǎo)致自身的不善言辭，缺乏與人溝通的技巧。
三、整改措施。
1、克服自身浮躁情緒，靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的需要，認(rèn)清即使有再過硬的技術(shù)，沒有理論做根基，開展工作仍會像無頭蒼蠅一樣磕磕碰碰。只有以強(qiáng)大的理論功底為基礎(chǔ)，學(xué)以致用，才能更好地為病人服務(wù)，減輕治療時病人的痛苦。
2、要認(rèn)識到技術(shù)水平是在實(shí)踐過程中一點(diǎn)一滴積累的，充分利用一切機(jī)會，增強(qiáng)自己的技術(shù)水平，提高護(hù)理工作的能力。牢記“三人行，必有我?guī)煛?，遇有問題、難點(diǎn)多虛心向身邊的老師、同事請教。
3、擺正心態(tài)，在工作中不斷磨礪自己的耐性，提升為病人服務(wù)的意識，始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”，對待病人就像對待自己的親人一樣，想病人之所想、急病人之所急、解病人之所難，耐心回答病人的問題，熱忱為病人服務(wù)。不讓病人在我這受冷落，不讓形象因我受損。
4、生活中摒棄不良的生活習(xí)慣，多讀書、讀好書，提升自己的文化修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的道德情操。學(xué)會主動關(guān)心、幫助身邊的同事，他們不單單是工作上的伙伴，也是生活里的朋友，建立良好的人際關(guān)系。
以上就是本人的自查自糾，如有不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇十
切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)提高工作效率現(xiàn)就本人自查整改情況報(bào)告如下：
本人在日常工作中注意保持個人形象端莊、大方、整潔;熱情服務(wù)，禮貌待人，解答問題時熱心、耐心、細(xì)心，不推諉扯皮。堅(jiān)持按章工作，正確及時為來就醫(yī)的干部、群眾提供醫(yī)療和護(hù)理。
在處理日常工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識，做到全面學(xué)習(xí)和重點(diǎn)學(xué)習(xí)相結(jié)合，不斷給自己“加油”和“充電”，經(jīng)常和同事們相互交流、相互競賽，努力提高自己的護(hù)理水平和能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度，樹立愛崗敬業(yè)的。責(zé)任意識;積極參加社區(qū)的護(hù)理培訓(xùn)課程，努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
另外平時自己要勇于剖析自己。經(jīng)常對照檢查自己的思想和言行，做到有則改之，無則加勉;要積極地開展批評與自我批評。虛心向其他同事請教，請別人幫助查找問題，對于別人的批評和指正，自己決不敷衍，堅(jiān)決摒棄面子思想。努力樹立大局意識和集體意識，一切以社區(qū)中心大局為重，服從中心和領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好護(hù)理工作?？朔嫉没际У乃枷腩檻]，把自己塑造成具有開拓精神和創(chuàng)新意識的人。
我將進(jìn)一步認(rèn)真了解此次活動的重大意義和總體要求，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻反思，繼續(xù)深入剖析自己存在的問題，積極整改，努力提高。進(jìn)一步按照辦事效率高、文明服務(wù)優(yōu)、業(yè)務(wù)水平精、廉潔自律好、工作紀(jì)律強(qiáng)的工作目標(biāo)要求，認(rèn)真落實(shí)辦結(jié)工作制度，優(yōu)質(zhì)高效地為前來就醫(yī)，護(hù)理的群眾提供各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理業(yè)務(wù)!
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇十一
為了加強(qiáng)自身工作質(zhì)量，規(guī)范護(hù)理行為，消除安全隱患，保障患者就醫(yī)安全，醫(yī)院護(hù)理科進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作，情況如下：
存在的問題如下：
1、 無菌技術(shù)等操作不夠嚴(yán)格。
2、 醫(yī)患溝通有待加強(qiáng)。
3、 團(tuán)隊(duì)合作觀念不強(qiáng)。
4、 專業(yè)技醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識淡薄。
5、 醫(yī)療護(hù)理服務(wù)流程不夠規(guī)范。
6、 文明禮貌用語有待加強(qiáng)。
7、 病房整齊度，舒服度不嚴(yán)格。
針對上述幾點(diǎn)我們應(yīng)做到：
1、 在醫(yī)療護(hù)理等操作中，應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)如實(shí)告知患者，及時解答其咨詢，嚴(yán)禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言，注意談話方式、方法與技巧。
3、 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，內(nèi)部要團(tuán)結(jié)。
4、 積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)療護(hù)理知識，提高自身專業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，為患者更好的服務(wù)，同時加強(qiáng)人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，增強(qiáng)自身的溝通技巧。
5、 對患者要有責(zé)任心、同情心熟記核心醫(yī)護(hù)制度，并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
6、 并且，我們在今后的護(hù)理工作中應(yīng)做到’十要”
說話要注意;交待要清楚；檢查要仔細(xì)；記錄要完整；制度要嚴(yán)格；技術(shù)要熟練；操作要規(guī)范；搶救藥及時；內(nèi)部要協(xié)同；責(zé)任心要強(qiáng)。
花水灣鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
2012.07.12。
護(hù)理科：李匯。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇十二
1、對教育教學(xué)理論的理解不夠透徹，沒有上升到較高的層次。
2、教學(xué)的方法不夠高效，不能調(diào)動起所有學(xué)生的進(jìn)取性。
3、有時對某些問題的分析和反思不到位。
1、理論學(xué)習(xí)不夠深入，認(rèn)識不到位，思想上不夠重視。
2、理論不能聯(lián)系實(shí)際，沒有理論指導(dǎo)的實(shí)踐不可能取得好效果，反之亦然。
3、主動意識不夠，對問題不能精益求精，得過且過。
改善的措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，提高理論水平和業(yè)務(wù)本事。
2、提高學(xué)習(xí)的層次，把學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在學(xué)思想，學(xué)內(nèi)涵學(xué)方法上，充分結(jié)合美術(shù)教學(xué)的實(shí)際，力戒模仿，進(jìn)取探索適合本校實(shí)際的美術(shù)教學(xué)新路子。
3、提高思想境界，進(jìn)一步加強(qiáng)自身形象的建設(shè)，努力提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并切記:“身正為范，學(xué)高為師”的千古良訓(xùn)。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇十三
近些年來,諸多方面因素導(dǎo)致了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,加之醫(yī)學(xué)知識的普及和患者法律意識的增強(qiáng),使護(hù)患糾紛有明顯的上升趨勢,它嚴(yán)重影響了護(hù)患雙方的身心健康,干擾了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,甚至影響著醫(yī)院的聲譽(yù)。因此,必須引起我們的高度重視。筆者僅就護(hù)理工作中的護(hù)患糾紛的產(chǎn)生原因及防范對策做一淺談。
1發(fā)生護(hù)患糾紛的原因。
1.1護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)不到位:少數(shù)護(hù)理人員在平時的工作中,不能嚴(yán)格要求自己,工作責(zé)任心不強(qiáng)。表現(xiàn)為工作消極,散漫;巡視病房不夠及時,查房不到床旁而在門前觀望;觀察病情不夠仔細(xì);不能主動為患者服務(wù),如生活護(hù)理、翻身等讓家屬去做,從而造成病人及其家屬心里不滿意。一旦病情發(fā)生某些變化,病人及其家屬就要追究有關(guān)護(hù)理人員的“責(zé)任”而引發(fā)糾紛的發(fā)生。
1.2未嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度,未認(rèn)真執(zhí)行三查七對:個別護(hù)士不能嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度,工作態(tài)度不夠認(rèn)真;不按護(hù)理操作規(guī)程進(jìn)行工作;不嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度;操作不熟練或不當(dāng),出現(xiàn)發(fā)錯藥、打錯針、吸錯氧、抽錯血、導(dǎo)尿誤等現(xiàn)象。另外新畢業(yè)護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士對病房工作不夠熟悉,也是造成護(hù)患糾紛發(fā)生的原因之一。
1.3法律意識不強(qiáng),誘發(fā)護(hù)患糾紛:有的護(hù)理人員不分場合或當(dāng)著病人及家屬的面談?wù)摬∪说闹委?、護(hù)理方面的問題,甚至說些不負(fù)責(zé)任的話,一旦病情有變化,病人及家屬就認(rèn)為使醫(yī)生或護(hù)士造成的,從而引發(fā)糾紛的發(fā)生。
1.4與患者及家屬溝通交流不夠:少數(shù)護(hù)理人員有時因工作繁忙,與病人及家屬交流不夠,對病人及家屬提出問題不耐心解答或不予理睬,甚至態(tài)度生硬,言語尖刻,使護(hù)患之間產(chǎn)生了矛盾和不信任感,轉(zhuǎn)化為對立狀態(tài),導(dǎo)致了糾紛的發(fā)生。
2積極防范護(hù)患糾紛的措施。
2.1從思想教育入手,改善服務(wù)態(tài)度:加強(qiáng)護(hù)理人員的職業(yè)道德,樹立全心全意未病人服務(wù)的思想。使全體護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理工作的重要性,進(jìn)一步確立“以病人為中心”的整體護(hù)理觀念。切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,在護(hù)理過程中,主動、熱情、平等的關(guān)心服務(wù)于每一位病人。掌握病人的心理狀態(tài),經(jīng)常與病人交流,對病人提出的疑問給予耐心的解釋,建立良好的護(hù)患關(guān)系,贏得病人的信任、理解和支持。
2.2完善制度,強(qiáng)化質(zhì)量管理:進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行,認(rèn)真落實(shí)“三查七對”制度,“交接班”制度,做到“三清”即藥名清、床號清、姓名清、決不憑印象打針發(fā)藥。實(shí)行崗位責(zé)任制,做到上班時對危重病人,新入院病人,大手術(shù)病人的病情了如指掌,認(rèn)真執(zhí)行急、危、重病人床頭交接班制度,做到認(rèn)真仔細(xì),一絲不茍。對特殊病人要密切觀察,及時匯報(bào),當(dāng)班時做好詳細(xì)的護(hù)理記錄。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,做到及時、準(zhǔn)確、無誤、勤觀察、勤詢問、勤深入病房。加強(qiáng)對重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)督,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),如特殊治療、檢查、用藥、節(jié)假日及夜間值班等。對新護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士加強(qiáng)培訓(xùn),專人帶教,必須經(jīng)過考核,才能上崗。
2.3加強(qiáng)護(hù)理安全教育,強(qiáng)化法律意識:進(jìn)行護(hù)理安全教育,是杜絕差錯事故,防范糾紛發(fā)生的有效措施。組織護(hù)理人員參加醫(yī)療安全教育的培訓(xùn),學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、制度、操作規(guī)程,使之知法、懂法、執(zhí)法,并運(yùn)用到工作實(shí)踐中,形成人人糾違規(guī),天天講安全的良性循環(huán)。定期進(jìn)行案例的分析討論,以提高應(yīng)對處理能力。
總之,通過對以上護(hù)理工作中糾紛發(fā)生原因的分析,以及采取積極的防范措施,會不斷故飯護(hù)理工作,加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平及社會適應(yīng)能力,進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量。
3應(yīng)用與結(jié)果。
急診護(hù)士交班報(bào)告單設(shè)計(jì)完成后經(jīng)過護(hù)理部審定,臨床應(yīng)用1年半,護(hù)士均認(rèn)真按照交班報(bào)告提示的內(nèi)容進(jìn)行書寫,急診護(hù)士應(yīng)用均滿意,未發(fā)現(xiàn)因交接班遺漏而發(fā)生醫(yī)療糾紛及安全隱患。
4討論。
4.1急診交班報(bào)告單項(xiàng)目齊全,簡明實(shí)用。避免了由于交班護(hù)士在工作繁忙時遺漏口頭交班內(nèi)容及接班護(hù)士遺忘交班護(hù)士的口頭交班內(nèi)容;同事對新入科護(hù)士起到督促及引導(dǎo)作用。
4.2急診交班報(bào)告內(nèi)容全面。是對當(dāng)班工作量及所發(fā)生事件的一個總結(jié),為科室統(tǒng)計(jì)工作提供了依據(jù)。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇十四
在我院護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各部位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，我科緊緊圍繞“創(chuàng)一流醫(yī)院”的中心開展工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、以病人為中心，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
我科在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心”，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，使我科的各項(xiàng)工作取得較大的發(fā)展?，F(xiàn)將我科各項(xiàng)護(hù)理工作量化表格，具體情況總結(jié)如下：
1、護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度、護(hù)士崗位職責(zé)和護(hù)士長工作細(xì)則，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，同時鼓勵大家進(jìn)取參加院內(nèi)、科內(nèi)舉辦的多種形式的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持組織全科人員學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度及護(hù)理核心制度，每月組織護(hù)士長例會一次，在學(xué)習(xí)中大家能認(rèn)真做好筆記，并且堅(jiān)持自學(xué)理論聯(lián)系實(shí)際，以人為本，以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，保障了護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)了醫(yī)院護(hù)理工作的持續(xù)改進(jìn)，提升了全科人員醫(yī)療護(hù)理素質(zhì)，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系打下了良好的基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持每月對科室進(jìn)行安全、質(zhì)量教育，并且定期對各個班工作人員進(jìn)行考核，每周教育大家例會制度安全教育主題班會。
3、堅(jiān)持每月對工作人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核二次，并且實(shí)行獎罰分明。每月護(hù)理技術(shù)考核一次，全科參加人員均有練習(xí)，參加率100%。護(hù)理部及科內(nèi)每月進(jìn)行不低于2次的理論考試和操作考試，每季度一次的理論考試及技術(shù)操作考試全科人員均取得優(yōu)異的成績。
4、根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部的要求，每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識、專科知識，以提高自身的護(hù)理技術(shù)水平，保障護(hù)理安全，促進(jìn)科室護(hù)理工作更上新臺階，為醫(yī)院護(hù)理工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5、堅(jiān)持護(hù)士長及護(hù)理質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組的每日督查、護(hù)士長夜查房，對科室出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行總結(jié)講評，并提出整改措施，以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，保障了護(hù)理工作的正常開展。
6、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：根據(jù)醫(yī)院護(hù)士長考核標(biāo)準(zhǔn)的具體要求，護(hù)士長手冊每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。
7、每月對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、病情、新問題進(jìn)行總結(jié)與分析，不斷完善提高各層次護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，時間、考核內(nèi)容科學(xué)化，做到了有計(jì)劃分工，有落實(shí)，有統(tǒng)計(jì)，有。
8、加強(qiáng)病房管理，定期召開病人及家屬會，征求病人及家屬意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。通過__年__年的努力，使我科全年護(hù)理工作有了一定成績，但在工作中仍存在著缺點(diǎn)，如：個別護(hù)士的工作質(zhì)量不高，有時會出現(xiàn)漏診和誤診，在以后的工作中，我們會不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力改善，把護(hù)理工作做的更好。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇十五
按照《中共鹽山縣委辦公室、鹽山縣人民政府辦公室關(guān)于全面建立“三個公開、三個清單”制度進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的實(shí)施方案》的總體部署，鹽山縣交通運(yùn)輸局緊緊圍繞進(jìn)一步推進(jìn)簡政放權(quán)，加快政府職能轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行制度監(jiān)管，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境這一主題，牢牢把握交通工作重點(diǎn)，貼近人民群眾需求，體現(xiàn)我縣交通特色，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化制度建設(shè)、豐富三個公開內(nèi)容、創(chuàng)新公開形式、完善監(jiān)督機(jī)制，確保我局“三個公開、三個清單”工作取得顯著成效?，F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
按照上級總體要求，為確保工作落到實(shí)處，我局及時成立了由分管局長任組長，各站、科室主要負(fù)責(zé)人為成員的“三個公開、三個清單”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了“三個公開、三個清單”工作要點(diǎn)，明確了工作目標(biāo)和各項(xiàng)工作措施，完善了各項(xiàng)制度。同時，為切實(shí)提高我局各站、科室工作的透明度，提高工作效率，局先后召開黨委會、局長辦公會，研究部署此項(xiàng)工作，要求各有關(guān)部門將工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事程序和辦事要求全部上墻，并安排專人負(fù)責(zé)“三個公開、三個清單”工作的日常事務(wù)，每個季度在局長辦公會上進(jìn)行專題匯報(bào)。
一直以來，我局始終按規(guī)定簡化行政審批程序，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，各類行政許可項(xiàng)目已全部按要求進(jìn)行公開，極大地方便了人民群眾。同時，進(jìn)一步完善了各類公開目錄和公開指南，在市交通網(wǎng)站、縣政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)等網(wǎng)絡(luò)媒介上公開了服務(wù)承諾、年度工作目標(biāo)和局班子全體成員的分工及辦公電話等，并利用電視臺、人民廣播電臺、報(bào)紙等多家新聞媒體向社會公開政務(wù)信息。
及時向社會公布全縣交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重點(diǎn)工程資金投入、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)進(jìn)展，全年工作目標(biāo)完成情況，以及為城鄉(xiāng)群眾辦實(shí)事等情況，凡是干部選拔任用都在單位內(nèi)部予以公示。
我們始終本著“依法公開、真實(shí)公開、注重實(shí)效、方便群眾、有利監(jiān)督”的原則，主要在“搞好宣傳、因時造勢、掌握政策、耐心咨詢、樹立形象、為民服務(wù)”上做文章，取得了較好的效果。一是主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭走上街頭宣傳咨詢。二是截至目前，共舉辦政務(wù)公開宣傳活動16起，共接待咨詢?nèi)?58人，向群眾散發(fā)宣傳單6000多份，現(xiàn)場答復(fù)280人次，答復(fù)滿意率100%。三是豐富了公開內(nèi)容，創(chuàng)新了公開模式，達(dá)到了方便群眾的目的。
我局本著“民有所呼，我有所應(yīng)，民有所求，我有所用”的原則，走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)工廠、走進(jìn)群眾、服務(wù)上門，扎實(shí)開展了“服務(wù)企業(yè)百日行動”活動，深入企業(yè)認(rèn)真宣傳交通法規(guī)和政策，耐心解決人民群眾對交通工作反映出來的突出問題，經(jīng)過深入的宣傳和不斷地探索，使交通各項(xiàng)工作都取得了明顯的成效，贏得了社會各界對交通工作的理解和支持。
根據(jù)省、市、縣相關(guān)權(quán)力公開透明的文件精神，我局認(rèn)真抓好行政權(quán)力運(yùn)行過程公開工作，召開專題會議、明確工作職責(zé)、提出具體要求，組織人員認(rèn)真編寫了行政權(quán)力目錄、行政權(quán)力運(yùn)行流程圖和行政職權(quán)依據(jù)對照表，并及時在各個媒介公開，主動接受群眾的監(jiān)督。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇十六
__年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過全科同志的共同努力，較好地完成了全年護(hù)理工作計(jì)劃，同時，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動，并在活動中，充分展現(xiàn)了我科工作人員的良好的精神風(fēng)貌，展現(xiàn)了我科的新貌，服務(wù)了全院。現(xiàn)將__年工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，積極參加院內(nèi)組織的學(xué)習(xí)和醫(yī)院的各項(xiàng)活動。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都有了一定的提高，牢固地樹立了全心全意為病人服務(wù)的宗旨和以病人為中心的`理念，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我科室的工作性質(zhì)，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了全年的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一切為病員服務(wù)，做到耐心細(xì)致，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
二)全科護(hù)理人員自覺學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯事故發(fā)生，同時，自覺抵制藥品和無菌藥物的浪費(fèi)，做到耐心細(xì)致，全年無差錯事故發(fā)生。
三)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證醫(yī)療安全。
1、科室堅(jiān)持了每月一次的醫(yī)療質(zhì)量檢查，并認(rèn)真落實(shí)記錄，每月對科室醫(yī)療文件進(jìn)行抽查，并對出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行反饋，在病人中廣泛征求病人的意見和建議，對同類問題也進(jìn)行了重復(fù)檢查并及時進(jìn)行了整改，杜絕了各種重大醫(yī)療事故的發(fā)生。
2、科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)了年輕護(hù)士，提高基本操作技術(shù)，為我科的護(hù)理工作發(fā)展，起到良好的促進(jìn)作用。
3、堅(jiān)持每月對科里的基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督查，保證基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，同時對基礎(chǔ)護(hù)理情況進(jìn)行檢查，提出改進(jìn)措施。
4、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
5、堅(jiān)持床頭交制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生：
6、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月__日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
7、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
8、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。
9、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面：__月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高護(hù)理人員職業(yè)道德素質(zhì)。
10、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
11、分別于__月份、__月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
12、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。
13、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
14、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
15、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
16、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
17、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
18、“三八婦女。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇十七
基層醫(yī)院就診環(huán)境，就醫(yī)條件相對較差，設(shè)備簡單，人少事多，尤其是專業(yè)護(hù)士奇缺。人少事多，護(hù)士與患者及家屬的溝通相對較少。因?yàn)槊Γo(hù)士給患者交代的注意事項(xiàng)必然簡單，有時少說一句話就可能釀成糾紛或差錯，乃至事故。
1不該發(fā)生的糾紛實(shí)例。
（例1）禁食2天，患兒發(fā)生低血糖。患兒男，2歲。因輪狀病毒腸炎在觀察室中輸液?；純簢I吐、腹瀉嚴(yán)重。護(hù)士囑其母給患兒禁食。禁食2天后，患兒又在觀察室輸液，在輸生理鹽水途中，患兒大哭，面色青紫、抽蓄。經(jīng)查血糖確診為低血糖。醫(yī)生問家屬：好久沒給患兒喂食了，家屬答道：已2天了.醫(yī)生問誰給你講要禁食的，家屬直指當(dāng)班護(hù)士。辛無后遺癥，糾紛很快平息。
（例2）強(qiáng)行加大輸液速度，老太命喪黃泉?；颊吲?，68歲，因慢性支氣管炎急性發(fā)作來院觀察輸液。液體總量1500ml，滴速規(guī)定40滴分。一輸上液，老太太就埋怨速度太慢，多次自行加快滴速，護(hù)士4次為其減慢滴速，并告知滴速過快會引起不良后果。同室并友也多次警告老太，輸快了要出人命。老太固執(zhí)己見，仍不聽眾人勸阻，大約20分鐘后，同室病友發(fā)現(xiàn)老太一不說話，二不動彈，急呼醫(yī)生。醫(yī)生檢查發(fā)現(xiàn)老太瞳孔散大，呼吸心跳全無，液體有150滴分的速度進(jìn)入體內(nèi)。經(jīng)多方搶救無效死亡。家屬趕來觀察室聽完同室病友的介紹后，哭啼著把老太尸體運(yùn)回。家屬雖無怨言，但此事也更要吸取教訓(xùn)。
（例3）嘔吐窒息險(xiǎn)喪命?；颊撸行?，64歲，因皮蛋中毒發(fā)生嘔吐，腹瀉，嘔吐極為劇烈，護(hù)士囑其到隔壁觀察室躺下準(zhǔn)備輸液，約5分鐘后，家屬驚呼患者不行了，醫(yī)生急往查看?；颊呙嫔嘧希诖桨l(fā)紺，呼吸困難，立即搶救，很快呼吸平穩(wěn)，轉(zhuǎn)危為安。護(hù)士告訴家屬，今后若在發(fā)生嘔吐，頭要偏向一側(cè)，不能平臥，以免呼吸道堵塞氣道。家屬立即反問護(hù)士，為什么不早說？早說，病人就不會造成這樣的痛苦。一句遲來的告誡，燃起了糾紛之火，數(shù)日才熄滅。
（例4）機(jī)械執(zhí)行險(xiǎn)殺人。女，58歲，因低血鉀到觀察室輸液補(bǔ)鉀。醫(yī)生開具處方是生理鹽水500ml+10%氯化鉀15ml。藥房開出的輸液治療卡上標(biāo)明生理鹽水50ml+10%氯化鉀15ml。年輕執(zhí)行護(hù)士未查對醫(yī)囑，也未與藥房核對，沒有一絲猶豫，果斷而快捷的給患者輸上，輸上后5分鐘，患者直喊疼痛，護(hù)士立即停止輸液，醫(yī)生查看患者有關(guān)資料后驚呼，天老爺保佑，一場殺人風(fēng)險(xiǎn)停止了。因?yàn)榛颊咚數(shù)穆然浺后w濃度大了10倍。
（例4）老翁命喪廁所為哪般。男。75歲。因冠心病復(fù)發(fā)來觀察室輸液。輸液途中未告知護(hù)士，一人自行到廁所解大便，20分鐘后，對面病房突然出現(xiàn)咚的一聲，以后在無聲息，大家估計(jì)廁所中人發(fā)生了意外，但無法確認(rèn)。醫(yī)生護(hù)士得信后在廁所外大聲呼叫，無一回聲。約10分鐘后家屬才來報(bào)告，其在輸液的老翁未在床上，可能去了廁所，時間不等人，立即撬開廁所門，只見老翁倒在地上，一動不動，經(jīng)醫(yī)生檢查，患者瞳孔散大，血壓測不出來，心跳呼吸已停止，經(jīng)30分鐘搶救仍未恢復(fù)，醫(yī)生也無回天之力，老翁安靜上天堂去了。家屬承認(rèn)老翁有習(xí)慣性便秘，家屬詢問醫(yī)生，老人為什么死于廁所？醫(yī)生解釋：因便秘，用力解大便，造成腹壓增高，致使心肌梗死而亡。家屬這才明白，立即責(zé)問醫(yī)生護(hù)士，為什么不早告訴我們，官司就此開始，本來是一個小常識，由于不懂，造成人命官司。
（例5）未上護(hù)欄，老翁跌下床。男，64歲。有老年癡呆癥，因慢支炎急性發(fā)作來觀察室輸液，輸液中，患者在床上翻滾，家屬未在床邊，突然老翁跌下床，鮮血直流。額上有3×2×0.5cm、2.5×2×0.5cm兩條傷口。家屬質(zhì)問護(hù)士，為什么不把護(hù)欄上好。護(hù)士答道：你們那么多人，明知道老人有老年癡呆癥，為什么不把護(hù)欄上好，老人跌下床，都是同病室的人喊的，你們到什么地方去了，難道你們沒有責(zé)任。家屬一直胡攪蠻纏，要求醫(yī)院賠償。
（例6）配伍禁忌未記牢，兩藥相混成白漿。女，36歲，來院觀察室輸液。第一組炎琥寧，第二組果糖二磷酸鈉。當(dāng)炎琥寧輸?shù)侥鞘瞎芟虏繒r，果糖二磷酸鈉從同一輸液管中流入莫非氏管上部，兩藥相混液體立即變成白漿。護(hù)士立即停止輸液并重新更換輸液器，兩藥完全分開滴注，未出現(xiàn)沉淀現(xiàn)象，患者無不適，家屬未找護(hù)士麻煩，此事就此了結(jié)。
（例7）搶救設(shè)備不完善，患者險(xiǎn)喪命。女，58歲。慢性氣管炎（喘息型），來觀察室輸液，護(hù)士囑其到觀察室躺下準(zhǔn)備輸液，5分鐘后，家屬驚呼患者呼吸困難。醫(yī)生發(fā)現(xiàn)患者平躺在床上，張口呼吸，面色青紫，口唇發(fā)紺。護(hù)士立即將患者扶起成端坐位，立即準(zhǔn)備上氧。打開第一瓶氧氣筒無氧，打開第二瓶氧氣筒無氧，護(hù)士到其他科室借來氧氣，前后計(jì)10余分鐘，醫(yī)護(hù)人員心急如火，但患者頑強(qiáng)的在死亡邊上掙扎，吸氧后呼吸逐漸平穩(wěn)，一般情況好轉(zhuǎn)，家屬對無氧意見極大，說如果今天有什么三長兩短，決不善罷甘休，堅(jiān)決與醫(yī)院見高低。
2討論。
工作未盡職盡責(zé)引發(fā)的糾紛。例2，這位倔老太，如果忽視工作做得更到位一些也不會命喪觀察室。遇到這種情況可否做如下處理，患者不同勸，可聯(lián)系家屬對輸液速度進(jìn)行監(jiān)督，其一，如果家屬不在，可委托同室病友幫忙，隨時報(bào)輸液情況；其二，家屬不在且必須輸液，為確保安全，可用兒童輸液器，速度再快也快不起來，患者死后，家屬雖無話可說，但我們的工作不到位也應(yīng)三思。例7，二種藥物混合后發(fā)生反應(yīng)造成，雖然無不良后果，我們也應(yīng)深思原因何在，配藥室肯定張貼有配伍禁忌，為什么不查一下，為什么不核對，這本是舉手之勞，何必要去冒風(fēng)險(xiǎn)呢？例8系搶救設(shè)備不完善引起的糾紛，這是有關(guān)人員不負(fù)責(zé)人造成的，氧氣是搶救患者的重要物資，氧氣用完應(yīng)掛上無氧標(biāo)識，搶救器材必須完備，每時每刻都能正常運(yùn)行才行，.設(shè)備不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必然延誤搶救時間，發(fā)生糾紛在所難免。例6老翁跌下床，黨辦護(hù)士肯定有責(zé)任。既然知道老人患老年癡呆癥，為什么不先把護(hù)欄上好，這是起碼的安全常識。
護(hù)士素質(zhì)差引發(fā)的糾紛。例1、當(dāng)班護(hù)士知識陳舊。護(hù)士叫患兒禁食，怎么禁法未告知，禁食期間營養(yǎng)怎么也不確認(rèn)，這些知識護(hù)士欠缺也說不清楚，上世紀(jì)70年代以前，患兒嘔吐、腹瀉主張禁食，其治療方案是“開始治療是禁食，給消化道實(shí)時休息。輕癥患兒只禁食8-12小時，重癥患兒禁食12-24小時。本世紀(jì)以來，一般不主張禁食，對頑固性嘔吐，開始治療時宜禁食4-8小時，在少量、多次給冷燙開水服用，待嘔吐控制后，逐漸恢復(fù)正常飲食。例4是少人不用刀的典型。靜脈輸入氯化鉀溶液濃度不宜超過3%，快速靜滴氯化鉀，可致心臟驟停，必須絕對禁止。執(zhí)行護(hù)士不查不問，不思索，3%濃度照輸并且人不驚，心不跳，這真是殺人不用刀。0.3%這個濃度人人皆知，這是一個警戒線，唯她全然不知。
2.2整改措施。
2.2.1加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。
2.2.2完善必要的規(guī)章制度，做到有章可循，違章必處，責(zé)任到人.
2.2.2.1制度中一定要規(guī)定，護(hù)士在接待輸液患者時，必須要做好方方面面的溝通，對有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行評估和強(qiáng)調(diào)，入住觀察室后，一定向患者發(fā)放入住觀察室注意事項(xiàng)通知書，以免發(fā)生糾紛后口說無憑。
2.2.2.2建議根據(jù)本院用藥情況編寫簡易的藥物配伍禁忌表，張貼在配藥室內(nèi)。市售的藥物配伍禁忌表藥材太多，不方便查找。
2.3妥善處理糾紛事故。
2.3.1組織糾紛事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組。有具備較深醫(yī)學(xué)知識，法律知識、醫(yī)院管理知識、有威信、有較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力的院級領(lǐng)導(dǎo)任組長，統(tǒng)籌解決處理問題。有醫(yī)務(wù)科等相關(guān)科室組成協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一發(fā)言人，主持協(xié)調(diào)醫(yī)患雙方的糾紛和事故。
2.3.2協(xié)調(diào)解決糾紛和事故的技巧和注意事項(xiàng)。
2.3.2.1事發(fā)后有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在第一時間趕到糾紛現(xiàn)場。首先應(yīng)將醫(yī)方當(dāng)事人帶離現(xiàn)場，確保安全。同時盡快封存有關(guān)醫(yī)療文件原物品證據(jù)，盡快控制局面，以免發(fā)生群體暴力事件。若有困難也可報(bào)警獲得警方支持，盡量避免醫(yī)院人、才、物受到更大的損失。同時立即向上級主管部門匯報(bào)，以求上級對糾紛和事故處理的支持。
2.3.2.2不要輕易表態(tài)，不能過早下結(jié)論。事情未調(diào)查清楚前過早下結(jié)論會導(dǎo)致患方提出過高的要求，倉促表態(tài)還可能激化矛盾。
2.3.2.3有領(lǐng)導(dǎo)出面解決，堅(jiān)決不能私了。有些醫(yī)生、護(hù)士涉世經(jīng)驗(yàn)不多，自我保護(hù)意識差，怕出事后對自己前途有影響，故極力想與患方私了，反而把事情鬧大了。私了可能出現(xiàn)兩種不利情況，第一種是當(dāng)時私了啦，之后又反悔，提出更高的要求，這樣很不利于糾紛或事故的最后解決。
2.3.2.4背靠背協(xié)商。院方當(dāng)事人最好不出場，當(dāng)事人如果到現(xiàn)場直接參與協(xié)商，可能引發(fā)患方的情緒更加激動，甚至造成肢體接觸。領(lǐng)導(dǎo)在協(xié)商過程中，最好不要當(dāng)著患方的面批評醫(yī)方當(dāng)事人，以免激化矛盾。
2.3.2.5統(tǒng)一口徑，不得擅自發(fā)表意見。解釋工作最好由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，以免各說不一，造成被動、深化矛盾。
2.3.2.6處理糾紛或事故，必須有法可依，說法有據(jù)，酌情考慮人性化服務(wù)問題，把法律與人性化有機(jī)的結(jié)合起來，糾紛或事故才會圓滿解決二不留后患。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇十八
根據(jù)公務(wù)用車制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位公車使用情景督查檢查的通知》要求，對本單位保留車輛的管理、使用情景認(rèn)真開展了自查，現(xiàn)將有關(guān)情景報(bào)告如下：
現(xiàn)有公務(wù)用車4輛，其中，應(yīng)急用車2輛，執(zhí)法執(zhí)勤用車1輛，老干部用車1輛。
（一）建章立制，加強(qiáng)制度建設(shè)。
對公務(wù)用車使用管理的規(guī)范化建設(shè)高度重視，制定了《留用車輛使用和管理制度》、《公務(wù)用車油卡使用管理制度》、《公務(wù)用車速通卡使用管理制度》嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定切實(shí)加強(qiáng)對公務(wù)及執(zhí)法用車的使用管理。
（二）集中管理，規(guī)范有序使用。
嚴(yán)格落實(shí)車輛定點(diǎn)加油，限車號、限油品、限定額的規(guī)章制度，定點(diǎn)在政府指定的有資質(zhì)修理廠統(tǒng)一維修，統(tǒng)一結(jié)算；車輛手續(xù)全部齊備，保險(xiǎn)及年審全部辦理。公務(wù)用車全部安裝gps定位設(shè)備。由辦公管車輛，落實(shí)日常組織協(xié)調(diào)工作，車管人員負(fù)責(zé)日常運(yùn)行維護(hù)，紀(jì)檢工作人員負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查，使全體人員充分認(rèn)識加強(qiáng)公務(wù)及執(zhí)法用車管理、執(zhí)行公務(wù)及執(zhí)法用車規(guī)定的重要性。
（三）開展監(jiān)督，杜絕違法違規(guī)。
為進(jìn)一步規(guī)范公車使用管理，經(jīng)過開展日常檢查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，杜絕出現(xiàn)違法違規(guī)使用公車行為。在日常檢查中，每月按時開展etc卡通行記錄自查、加油卡使用情景自查，全年共開展日常監(jiān)督檢查24次。同時，配合紀(jì)檢組對特定車輛開展專項(xiàng)檢查1次。在重要時間節(jié)點(diǎn)，節(jié)假日前開展公車使用廉政預(yù)警，要求全體人員不得公車私用，參與旅游、婚喪嫁娶、接送親屬等與公務(wù)無關(guān)事宜，并對車輛存放情景進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
經(jīng)過對公務(wù)車使用管理情景進(jìn)行自查，進(jìn)一步做到保留車輛基本情景底數(shù)清、情景明，每輛車的相關(guān)資料整理歸類，存檔保管。經(jīng)自查，未發(fā)現(xiàn)公車私用和違法違紀(jì)現(xiàn)象。
護(hù)士自查自糾報(bào)告篇十九
為進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高護(hù)理人員素質(zhì)，根據(jù)護(hù)理部的要求，現(xiàn)結(jié)合我科實(shí)際對護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行自查。
1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明用語教育，并把各種評比掛鉤。每周一次的護(hù)理人員會上進(jìn)行交流，對于工作中有好的方面予以及時的表揚(yáng)或批評，并有記錄。
2、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。
3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生及護(hù)士的意見及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。深入挖掘、調(diào)動全科護(hù)士的積極性，有效發(fā)揮護(hù)理人員的主觀能動性，提高護(hù)理質(zhì)量，使工作更加完善。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，落實(shí)交制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。
5、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我科室的總體護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，堅(jiān)持“以“服務(wù)、質(zhì)量、信譽(yù)、發(fā)展”的原則，在科室全體護(hù)理人員的努力下，基本完成了各項(xiàng)護(hù)理工作指標(biāo)?，F(xiàn)將我科__年來的具體護(hù)理工作情況總結(jié)如下：
一、堅(jiān)定信心，明確方向，提高服務(wù)水平：
__年來我科全體護(hù)理人員堅(jiān)持“以病人為中心”，提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，提高了護(hù)理人員的服務(wù)意識，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的管理，不斷提高護(hù)理水平，現(xiàn)在科室每位護(hù)士均能做到愛崗敬業(yè)，工作盡職盡責(zé)，對患者關(guān)心愛護(hù)，對疾病關(guān)心關(guān)懷，較好地完成科室護(hù)理工作任務(wù)。
6)、加強(qiáng)科室人員培訓(xùn)。今年我科護(hù)理人員共計(jì)46名，護(hù)士4名，我們按照院培計(jì)劃及要求及醫(yī)院的培訓(xùn)方案，每月組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)護(hù)理核心制度，以及相關(guān)的法律法規(guī)，使科室護(hù)理人員能夠充分掌握核心制度及各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程。
7)、每月組織科室護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房：每天根據(jù)科室病人的實(shí)際病情，對護(hù)理人員的工作進(jìn)行評估，并且對科室工作提出意見和建議。
8)、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。我科在加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)的同時，加強(qiáng)科室護(hù)理管理，規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為，制定了科室的護(hù)理管理制度。在實(shí)際工作中，護(hù)理工作中嚴(yán)格要求，嚴(yán)把護(hù)理安全關(guān)，防范了各差錯事故的發(fā)生。全年無護(hù)理糾紛發(fā)生。
二、積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
9)組織護(hù)理人員參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及相關(guān)的知識學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持每日晨會提問，以提高每位護(hù)士的綜合素質(zhì)，適時組織業(yè)務(wù)理論知識學(xué)習(xí)。
10)鼓勵每位護(hù)士參加自學(xué)考試，自學(xué)與本科相關(guān)的理論知識及相關(guān)的知識。
三、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
11)、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)核心制度及操作規(guī)程，杜絕了醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
12）、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作，每天堅(jiān)持晨間護(hù)理，巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)，及時與患者溝通。
13）、對危重患者，護(hù)理部及時為科室提供有效的護(hù)理治療及護(hù)理措施，及時為患者進(jìn)行整體的評估，并為患者制定切實(shí)有效的護(hù)理措施，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。
14)、在科室人。