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        評優(yōu)年終個人工作總結(jié)大全(18篇)

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            總結(jié)可以幫助我們更好地認識自己和成長??偨Y(jié)文章應(yīng)當(dāng)簡潔明了,言之有物,避免冗長和廢話。在下面,我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了一些寫作總結(jié)的范文,請大家參考借鑒。
            評優(yōu)年終個人工作總結(jié)篇一
            自從一年前進入公司以來, 在xx的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,簡要回顧和總結(jié)如下:
            “忙而有收獲,累而有快樂”成了心曲的主旋律,永遠是聽到的,期待的。對我來說,20年的工作是難忘和印象最深刻的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變,結(jié)合一系列工作思路和方法的適應(yīng)和調(diào)整(包括工作中的適應(yīng)和心態(tài)上的調(diào)整),帶來的是累的感覺,收獲的快樂也摻雜著累。
            (1)正確處理苦樂、得失、個人利益、集體利益的關(guān)系,堅持敬業(yè)誠信。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作中取得了一定的進步,認真研究了別人的長處,改變了自己的不足,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。
            (2)在過去的一年里,我對自己提出了嚴格的要求,始終以平實的包容、愿意付出、默默無聞為自己的標(biāo)準(zhǔn),始終注重嚴謹、細致、踏實、踏實、努力。在工作中,用制度和紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受各方意見,不斷改進工作。
            雖然在過去的一年工作中取得了一些成績,但仍然存在一些不足,如思想解放不夠,學(xué)習(xí)和服務(wù)不夠,與有經(jīng)驗的同事相比有一定的差距,與客戶溝通的基本形式仍然徘徊不前。在今后的工作中,我會認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力做得更好。
            (一)發(fā)揚艱苦奮斗精神。面對監(jiān)管事務(wù)復(fù)雜、任務(wù)繁重的工作性質(zhì),我們不怕吃苦,主動另謀高就,做到“眼、口、手、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,磨練意志,在繁重的工作中增長才干。
            (二)弘揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,廣泛閱讀,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各種信息,廣泛吸收各種“營養(yǎng)”;同時,注重學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論基礎(chǔ)、辯證思維方法、正確的思想觀念和實際工作作風(fēng)。努力做好工作,樹立辦公室良好形象。
            (3)做好助理。對各種決策和問題及時提出合理化建議和解決方案,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
            評優(yōu)年終個人工作總結(jié)篇二
            我于20xx.6月進入我們青島諾迪制藥有限公司,現(xiàn)任公司的人事助理?;仡欉@幾個月的工作,經(jīng)過人才市場的現(xiàn)場招聘、網(wǎng)上前程無憂招聘及專欄招聘等。我學(xué)習(xí)到不少。但是在和其他人交流的同時又感覺到自己還是一個初學(xué)者,要學(xué)的要做的還有很多很多,自己掌握的知識還很匱乏。為了更好的鞭策自己、更快的進步,特對階段性的工作進行總結(jié)。
            一.幾個月來的工作情況
            1.我的崗位職責(zé)主要負責(zé)培訓(xùn),負責(zé)公司的企業(yè)宣講及指導(dǎo)員工了解公司企業(yè)文化工作。
            2.例會負責(zé)做好人員的簽到及會議記錄(手寫、電子版)會場的清掃及會后整理。及晨會的會議記錄。
            4.接待負責(zé)公司的接待工作及面試人員的接待、簽到、填寫簡歷。
            5.業(yè)務(wù)員負責(zé)每周的與業(yè)務(wù)員溝通并做好電子記錄。負責(zé)業(yè)務(wù)員考核工作。
            6.信息及時給業(yè)務(wù)員發(fā)布總部及東北事業(yè)部的臨時通知及業(yè)務(wù)員所需資料。
            7.年末負責(zé)業(yè)務(wù)員訂票及聯(lián)歡活動。
            二、工作中的體會
            剛到我們東北事業(yè)部時,對具體工作內(nèi)容和一些流程都不是很精通,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下很快的了解到工作內(nèi)容及崗位職責(zé)以及一些招聘技巧。作為人事的一員,我深深的覺得自己身兼重任的把好第一關(guān)。作為企業(yè)的橋梁和應(yīng)聘人員的橋梁,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也代表了一個我們青島諾迪的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
            三,自身存在的問題及改正措施
            經(jīng)過時間的磨練也使我個人能力得到了鍛煉,提高。個人認為可總結(jié)一下幾個方面:
            1.對待業(yè)務(wù)員我們要給他們一個家的感覺,時而鼓勵,時而鞭策。
            2.需加強溝通,學(xué)習(xí),同事之間配合默契。三人行必有我?guī)熝?,只有這樣自己才能不斷的進步,向前。
            四、20xx年工作努力方向計劃
            回顧過去是更好的把握未來,在新的一年里我將會對自己有更高的要求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個積極的定位。
            1.快速的招聘到公司所缺的業(yè)務(wù)人員。
            2.做好自己的本質(zhì)工作,努力工作,做一塊萬能磚,哪里需要哪里搬。
            3.積極熱情的待人,待事,做工作。
            最后很感謝公司為我提供一個很好平臺,使我在這個大家庭中得到鍛煉并逐步的成熟。感謝領(lǐng)導(dǎo),同事對我的關(guān)心和幫助。相信我會以更好的工作狀態(tài)投入20xx的工作。
            評優(yōu)年終個人工作總結(jié)篇三
            時間如梭,新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝,20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。
            4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤,獎罰,請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;
            5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
            6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;
            7、自從公司實行免費餐以后,每日進行就餐人數(shù)統(tǒng)計;
            8、年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。
            二、努力完成本職工作。
            學(xué)習(xí)更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識,以提升自己專業(yè)學(xué)識。積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
            三、總結(jié)經(jīng)驗與不足之處。
            20xx年,在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上,對一些沒有實際意義的表格作了改進,并對統(tǒng)計數(shù)字的準(zhǔn)確性進行了加強。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動情況很難在同一時間最準(zhǔn)確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進與調(diào)整,我們將專屬部門專職人員上報簽字認可,希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時的統(tǒng)計。12月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題,那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽,但產(chǎn)量我可以大膽地說,不是百分之百的正確,卻有99%的準(zhǔn)確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯誤,并且解決錯誤。有則改之,無則加勉!
            回顧過去,20xx年是個不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。寶光給了我鍛煉的舞臺,使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來會更加輝煌!
            評優(yōu)年終個人工作總結(jié)篇四
            我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理的的整體服務(wù)形象。 工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
            一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
            1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對
            其他
            科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
            二、通過各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素質(zhì)
            制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
            三、對門診區(qū)域進行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。我們護士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
            首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
            其實護理也是一門藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會有回報。
            在工作中對我影響最大的就是院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有
            什么
            需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。
            工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更
            珍惜
            自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,
            生活
            中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人
            幸福
            多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂。
            我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點的,請微笑一次。
            讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴大了我們的社會影響力。
            我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
            對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,履行崗位職責(zé),把護理工作干得更好。
            優(yōu)秀的護理人員年終工作總結(jié)
            一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
            1、加強護理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫(yī)大學(xué)進修學(xué)習(xí),與此同時醫(yī)院部分棠委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓(xùn)。
            2、優(yōu)化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派58名護理骨干(包括10名護士長)前醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進修學(xué)習(xí),這是近十年來護理人員外出進修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護理,病人均已康復(fù)出院。
            3、積極完成各項培訓(xùn)。09年護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次,專題講座4課時,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,全院193名臨床護士均為大專學(xué)歷,其中已有5名本科學(xué)歷,27名本科在讀。
            4、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性。“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,以護士禮儀表演,護理操作技術(shù)展示為主。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。
            5、加強
            實習(xí)
            生的帶教工作。實習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,主要從實習(xí)生制度、50項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試??剖覍嵙?xí)生層層把關(guān),確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
            二、加強監(jiān)督管理保障護理安全
            1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
            2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯(lián)查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。
            3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量 控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
            4、組織了見習(xí)期護士進行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。
            三、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
            隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照北京軍區(qū)護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進行培訓(xùn),使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,提高了護理質(zhì)量;在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。
            四、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
            1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由一名護士長專門負責(zé)檢查護理文書。
            2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
            五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
            護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
            1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)
            務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
            2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
            3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責(zé)任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
            六、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
            1、配合政治處成功組織了“八。一”聯(lián)歡會,與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應(yīng)用學(xué)術(shù)研討會等重大活動,贏得了科室一致好評。
            2、認真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。完成了代理護士長的述職答辯工作,為醫(yī)院做好護理管理者的培訓(xùn)工作。
            3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實。
            自參加工作以來,已在自己酷
            愛
            的幼教事業(yè)上工作了八年。在這八年當(dāng)中,我堅持不懈的努力,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的幫助下,獲得了一些
            成績
            ,也較好的完成了各項教學(xué)工作?,F(xiàn)將多年來的工作總結(jié)以下,通過總結(jié)吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),在以后的工作中揚長避短,爭取更大成績。
            一.思想政治
            本人酷愛祖國,擁戴中國共*產(chǎn)*黨領(lǐng)導(dǎo)全面貫徹黨的教育方針,
            虔誠黨的教育事業(yè),關(guān)心國家大事。積極參加園里組織的各項政治活動,認真深進的學(xué)習(xí)馬列主義的理論知識和***同道的三個代表的先進思想,深入領(lǐng)會“三個代表”重要思想的意義。牢固建立正確的世界觀、人生觀、價值觀。為了盡快進步自己的理論水平,我還從廣播、報紙中了解現(xiàn)今的國際政治情勢,社會動態(tài)及黨中心的指導(dǎo)方針等。我深入熟悉到***同道的建設(shè)有中國特點社會主義理論中,經(jīng)濟發(fā)展才是硬道理。時刻關(guān)注黨的十六大的動態(tài)和及時學(xué)習(xí)十六大的精神。通過量渠道、多途徑加強本身的道德修養(yǎng)。積極推動素質(zhì)教育,以法制教,以德制教,堅持貫徹落實《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》。思想上始終以黨中心保持一致,積極向黨組織靠攏,在過往的一年中,我作為一位入黨積極份子的培養(yǎng)對象,在工作中以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己, 常常向黨組織匯報自己的思想及工作情況,為自己成為一位合格的黨員而努力。
            在實際工作中,認真遵守執(zhí)行幼兒園的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,團結(jié)同道,做到愛園如家,全心全意弄好教學(xué),言傳身教,教書育人。我酷愛幼教事業(yè),立足于本職工作,愛崗敬業(yè)。認真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念,積極參加各種培訓(xùn)與觀摩。新的教育情勢要求我們必須具有先進的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展,所以我不但重視集體的政治理論學(xué)習(xí),還留意從書本上吸取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)仔細體會新情勢下
            怎樣
            做一位好教師。
            二.教育教學(xué)工作
            教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù),看著孩子們一每天成長起來,做為教師的我感到非常的欣慰。孩子年齡小對新事物布滿著好奇心和求知欲,這就要求我具有更多的知識能夠滿足幼兒的好奇心和求知欲。我就利用休息時間認真瀏覽大量的書籍,碰到孩子的發(fā)問不能當(dāng)時回答的,就通過書籍、上網(wǎng)查資料,告知幼兒最正確的答案。在教學(xué)工作中,我課前認真的書寫教學(xué)計劃,認真?zhèn)湔n,力求做到傳授知識的正確性和教學(xué)方法的藝術(shù)性、靈活性。課堂上,積極采用多種情勢的教學(xué)手段、應(yīng)用生動、簡練的語言吸引幼兒的留意力,給幼兒充足的空間讓幼兒發(fā)揮
            想象
            。堅持面向全體幼兒,根據(jù)本班幼兒特點重視個別差異,寓教于樂,使孩子們在玩中學(xué),學(xué)中玩,輕松愉快的把握知識。我一直堅穩(wěn)重能力培養(yǎng),輕知識的灌輸,重視培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)愛好,教給幼兒好的學(xué)習(xí)方法,使幼兒在實際應(yīng)用中能夠靈活應(yīng)用,舉一反三。
            教改,這樣才能適應(yīng)幼兒發(fā)展的需要。我一方面留意吸收幼教信息,不放過雜志、觀摩、外出學(xué)習(xí)等一切學(xué)習(xí)機會,一方面在認真領(lǐng)會新《規(guī)程》主旨的基礎(chǔ)上,大膽改革、不斷創(chuàng)新,主張以人為本,嘗試反思教學(xué),重視情感教育,構(gòu)成了一套自己的教育教學(xué)方法。
            多年來,我針對所代班的孩子的實際情況,對幼兒進行合適其特點的教學(xué),增進幼兒全面發(fā)展。如有的孩子美術(shù)方面是其薄弱環(huán)節(jié),我就該班孩子語言表達能力強,喜歡說,喜歡講的特點,把每節(jié)美術(shù)課的.主題編成一個小故事,在孩子做畫之前講給他們聽,通過這類情勢,孩子們也要求把自己所畫的作品編成故事講給小朋友聽,每次做畫,他們都非常認真,畫的質(zhì)量也進步了很多。隨著孩子年齡的增長,我不失時機的增加線描畫教學(xué),由于孩子第一次接觸線描畫,愛好高漲,孩子的美術(shù)作業(yè)有了很大的進步。
            有的孩子手工制作非常好,為了充分發(fā)揮幼兒優(yōu)點,我對幼兒進行折紙教學(xué),先教給幼兒最簡單的折疊方法與折紙作品,然后逐漸讓幼兒自己動手拆已折好的作品,自己想辦法學(xué)會,這類拆折還原法增加了孩子愛好,培養(yǎng)了幼兒勤于動手、動腦的好習(xí)慣。當(dāng)孩子們有了一定的基礎(chǔ),我就為幼兒出示圖例,輔導(dǎo)他們自己看圖例學(xué)習(xí)折紙,通過這類按部就班,由易到難的方法,大大進步了孩子的動手能力。
            有的孩子語言表達能力強,我就和班里其他老師商量,合作為幼兒編排小小舞臺劇。先讓幼兒熟習(xí)兒童文學(xué)作品,欣賞故事,理解故事內(nèi)容涵義,然后請幼兒能夠熟練的講故事,最后,我們根據(jù)故事情節(jié)為每一個故事預(yù)備道具,輔導(dǎo)幼兒繪聲繪色的表演故事,最后為孩子的表演配上音樂,在六一的家園聯(lián)歡會上表演給家長,贏得了家長的一致好評。
            根據(jù)各個年齡段孩子的特點,我采取不同的方法與孩子溝通,和他們成為朋友。小班孩子剛從父母的百般庇護中來到陌生的集體環(huán)境中,孩子的哭鬧和不適應(yīng)更加需要老師有足夠的愛心,我耐心的教他們學(xué)會吃飯、盥洗,哄他們?nèi)朊?。?dāng)他們哭鬧的時候我會想媽媽一樣抱著他們,講故事給他們聽,使他們情緒穩(wěn)定下來。對待中班的孩子不但要做好媽媽,更要做好老師,由于中班幼兒愛打鬧,這是幼兒學(xué)習(xí)交往的一個鍛煉進程,針對這類情況,我側(cè)重傳授給他們多一些的技能技能,使他們學(xué)會正確交往。
            對大班的孩子, 將面臨升進
            小學(xué)
            ,我更要成為他們的朋友,多和他們溝通,使他們消除進學(xué)前的緊張情緒。在平常的教育活動中,我主要重視對幼兒常規(guī)和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),不失時機的給孩子講一些小學(xué)的情況。并在幼兒園工作的安排下,帶領(lǐng)孩子們參觀小學(xué),向他們具體講授學(xué)校的設(shè)施、規(guī)則,讓孩子們能對上小學(xué)有一個正確的理解,使他們能夠輕松、愉快的升進小學(xué),并??此麄兡茉趯W(xué)校的學(xué)習(xí)中獲得好的成績。
            作為教師關(guān)心、酷愛每個孩子是我們必須做到的,特別是要同等對待每一個孩子。每一個人都??吹玫剿说淖鹬睾屠斫猓變簣@的孩子也是一樣的,所以我和孩子交談時都是蹲下來和他們說話,握握他的手,摸摸他的頭,或抱一抱,這使孩子很樂意接受,也很興奮。我把孩子們當(dāng)做朋友,他們也把我當(dāng)做了朋友,當(dāng)和孩子們一起流著淚唱完《畢業(yè)歌》的時候,我感到自己是幸福的。
            三.
            班級
            和家長工作
            工作幾年來,我一直擔(dān)負班主任工作,做為班主任調(diào)和好和本班老師的工作是相當(dāng)
            重要的。我每項工作爭取想在前,做在前,從不計較個人得失,有題目和本班老師共同協(xié)商解決。深得其他老師的稱贊。
            家長工作是幼兒園各項工作的一個重要環(huán)節(jié),做好家長工作將對我們各項工作的展開起到很好的增進作用。因此,我首先擺正和家長之間的位置,常常換位思考,了解家長的要求,以便得心應(yīng)手的做好工作。我還常常把好的教育經(jīng)驗先容給家長,使家長們從中學(xué)到了很多育兒知識。在家長中建立了良好的教師形象。
            四.成績
            在過往的一年中,我通過自己的努力獲得了一些成績。我輔導(dǎo)的幼兒參加全國兒童計算機比賽中,取得了一個國家級三等獎和一個國家級優(yōu)秀獎。我所撰寫的多篇論文取得省級二等獎和市級三等獎。和同事合著的成果取得了省級一等獎。
            市場經(jīng)濟的發(fā)展,社會對教師的素質(zhì)要求愈來愈高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴格要求自己、努力工作、發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點,開辟創(chuàng)新,我祖國的教育事業(yè)奉獻自己的氣力。
            評優(yōu)年終個人工作總結(jié)篇五
            才短短一年的時間,就如此結(jié)束了。我在回顧了過去一年我的工作,我發(fā)現(xiàn)自己真的有得到提升,進步也還蠻大的,我很希望自己在新的一年里也能夠有更好一些的發(fā)展。我現(xiàn)在也來對過去的工作做以下的總結(jié)并制定新的工作計劃:
            這一年,我根據(jù)公司的指示努力完成個人工作,在領(lǐng)導(dǎo)的一個帶領(lǐng)下,完好的完成了自己份內(nèi)的職責(zé)。一年來,我成功的為公司帶來了很多的新發(fā)展。各項指標(biāo)都達到了標(biāo)準(zhǔn),雖然自己只是一個小小的員工,但是我很負責(zé)任的說我在工作中沒有做違反規(guī)定的事情,更加沒有做有損公司名譽的事情。我做好了各項工作,完成了任務(wù)。每天的一個基本工作量,我都能夠按時做好,不用領(lǐng)導(dǎo)去催,自己主動完成。如果有接受新的工作任務(wù),我會加點和加班完成,絕不會讓工作被留到很久才做,我本身也是不喜歡把工作拖到后面做的一個人。一年的工作完成情況良好,我獲得了領(lǐng)導(dǎo)對我很大的認可,更努力贏得了大家的肯定。
            二、一年的學(xué)習(xí)情況。
            我不局限于自己原本的學(xué)識和能力,我在公司的這一年里,我依然是有去好好學(xué)習(xí)的,因為我明白職場上要是在原地踏步,那永遠都是不可能會有進步的,所以我平時工作完后,有報考一些專業(yè),尤其是對自己在公司有幫助的專業(yè)知識,我更是積極學(xué)習(xí)。在這一年,我努力的拿到了我工作上需要的證書,學(xué)習(xí)了如何做表格。我把自己學(xué)會的技能努力的運用在工作上,讓我的工作得以完成,并且達到一個很好的狀態(tài)。平時工作上若是有自己不會的,我也是不會保持沉默的,我更會去努力詢問他人,保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,向大家學(xué)習(xí)。通過這一年的學(xué)習(xí),我的工作能力上升的不是一點,而是相當(dāng)?shù)拇?,我的工作也變得更容易做了?BR>    今后我的一個工作計劃是更努力的學(xué)習(xí)新事物,了解公司各項業(yè)務(wù),那樣才能去配合好大家的一個工作。我會給自己制定一個新的目標(biāo),然后奔著目標(biāo)努力前進,更積極做好工作,把自己更好的融入進公司里,與大家一起貢獻力量幫助公司發(fā)展。未來,我相信只要自己足夠努力,我在公司的發(fā)展一定會是更大的。
            評優(yōu)年終個人工作總結(jié)篇六
            時光飛逝,時光飛逝。到甲醇廠已經(jīng)一年多了。在這一年里,在工廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,我在崗位轉(zhuǎn)換中盡職盡責(zé),從一個沒有工作的學(xué)生變成了一名合格的員工。
            第一,加強學(xué)習(xí),提高工作能力。
            當(dāng)我從學(xué)校畢業(yè)后進入崗位時,我什么都不知道。我對崗位和操作概念的理解僅限于寫作,從未親身實踐過。對于煤制甲醇技術(shù),尤其是改造崗位,我很迷茫。為了盡快適應(yīng)這個角色,自從公司把我們送到陜西焦化工公司培訓(xùn)后,我一邊提高一邊工作學(xué)習(xí)。在這近十個月的時間里,我主要學(xué)習(xí)了各種規(guī)章制度,工作職責(zé),以及如何做好一名運營員。我看了所有化工方面的知識,煤制甲醇,電氣儀表方面的設(shè)備維護保養(yǎng)知識。在努力學(xué)習(xí)的同時,慢慢的開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本的理論,知道并熟悉起停的步驟,如何保證安全運行不發(fā)生事故,如何節(jié)約水、電、氣,為單位節(jié)約成本,如何強化操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造更好的效益。
            第二,積極主動,盡職盡責(zé)。
            在工作中,我積極主動,兢兢業(yè)業(yè)。雖然我只是一個普通工人,但我明白,無論機械設(shè)備有多大,一顆螺絲釘都擰不開。懷著堅定的信念,我深入工作崗位,了解和檢查工作中的設(shè)備運行和工藝條件。及時有效地消除各種隱患和問題,保證生產(chǎn)順利進行。同時還積極與同事溝通,探討工作中遇到的新問題,查詢相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,并不時向領(lǐng)導(dǎo)匯報個人工作。確保工作質(zhì)量和效率穩(wěn)步提高,向更高的方向發(fā)展。
            第三,培養(yǎng)積極的思想,不斷提高個人的整體素質(zhì)。
            問清運河在哪里,是我學(xué)習(xí)知識和提高個人素質(zhì)的主要途徑,以便有生活水源,更好地為工作服務(wù)。正確對待工作,培養(yǎng)積極樂觀向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理人際關(guān)系,尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,協(xié)助和配合團隊工作,盡可能從全局的角度考慮問題,主動提出建議和分擔(dān)擔(dān)憂。永遠用有文化有思想的先進員工嚴格要求自己。
            回顧過去的一年,工作中有苦也有樂。過去一年的起起落落仿佛就在眼前。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任、支持和培養(yǎng),讓我獲得了人生中最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增進人與人之間的溝通,了解很多道理,在工作中不斷提升自己。
            在未來的工作中,我會每天做好工作,主動出擊,不斷充實自己,端正態(tài)度,端正方法,廣泛吸收各種知識,把學(xué)到的東西運用到工作中,及時檢查自己的知識,發(fā)現(xiàn)不足,提升自己,為我們公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。
            評優(yōu)年終個人工作總結(jié)篇七
            自從2017年進入到***這個公司,這個大家庭,開始了我為這個嶄新的家建設(shè)發(fā)展壯大的努力。在廣州粵之寶*****的工作歷程,有樂有苦,但更多的是對今后工作的期望。
            一、堅持全局觀念,做好本職工作
            售后部,是公司幕后工作的靈魂,更是公司企業(yè)的保障。作為售后部經(jīng)理助手,堅持大局觀念和做好本職工作是我對自己工作的首個要求。在公司上,我全心全力做好一個助理的本職,積極協(xié)助售后經(jīng)理管理售后部門的運轉(zhuǎn)成長,及時、準(zhǔn)確并全面收集公司各項的銷售業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)和對各項售后服務(wù)數(shù)據(jù)的反饋。在自己的努力下,每月準(zhǔn)時完成對公司各項數(shù)據(jù)的收集和整理,對公司的計劃安排有很大的幫助。積極聯(lián)系各部門展開銷售工作,對公司各項業(yè)務(wù)全面清晰,并促進售后工作的開展和總結(jié)。同時為大力推動促進公企業(yè)形象的發(fā)展,強化客戶對公司的忠實度,為公司爭取最大化的利益和聲譽盡自己的每一份力量。
            二、擅長溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
            助理,是鏈接銷售和售后工作人員與經(jīng)理的聯(lián)系紐帶。我充分發(fā)揮自身的溝通交流能力,協(xié)助經(jīng)理對售后工作的下達和安排。讓每一項售后工作順利開展并取得最佳的成效。同時積極并不定時在各部門的工作人員中收集各種
            關(guān)于
            售后服務(wù)共改良的政策,并及時反饋給售后經(jīng)理。同時積極配合各部門工作人員的工作的展開,為他們更好完成對客戶的交流,使公司的售后工作更加的順利,從而為公司贏得更多的客戶。
            三、堅持
            學(xué)習(xí)
            進步,不斷提升自我
            不斷的學(xué)習(xí)才能進步。為了讓自己更好服務(wù)于這個崗位,我不斷在學(xué)習(xí)提升自我。在工作上,一方面,常常向各部門的經(jīng)理吸收工作的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他們身上優(yōu)良的工作品質(zhì)和工作能力。同時虛心向各部門的同事學(xué)習(xí),并去發(fā)現(xiàn)自身存在的工作不足之處。另一方面積極爭取公司的一些培訓(xùn)機會,提升自己的崗位能力。工作之外,通過多閱讀書刊,積累各種的工作經(jīng)驗和技巧。
            在工作過程中,自己為公司的發(fā)展盡自己的每一份能力,過程有樂有苦,同時自己也收獲了許多,也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。在未來,一切將會變得更好的。
            時間的飛速,在愉快而充滿激情的工作環(huán)境中不知不覺已經(jīng)在***工作2年。自2012進入到****成為其中的一員,在這兩年,崗位從最初的車間調(diào)度員發(fā)展到預(yù)約專員,再到2017年成為售后經(jīng)理助理,一路上2年的時間,在不同的崗位,讓我從一個對汽車服務(wù)行業(yè)一知半解的畢業(yè)新生慢慢的成為一位合格的服務(wù)助理。這些歷程讓我不斷的鍛煉和成長,培養(yǎng)了我對工作大局的思想,讓我擁有了耐心,堅持,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,發(fā)展協(xié)助,共同進步的團隊精神。這些都讓自己2017年在經(jīng)理助理崗位上把工作做得更好。20114年是成長的一年,在公司的工作氣氛和團結(jié)務(wù)實的文化底蘊,尤其是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱心幫助下都讓我對工作充滿熱情。2017年里我的工作總結(jié)如下:
            (一)大力推進售后部日常的管理制度與執(zhí)行工作。
            (二)全面負責(zé)售后部所有的申請、報銷、采購及工資結(jié)算等工作。
            (三)及時、全面并準(zhǔn)確完成售后部產(chǎn)值數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析等工作。
            (四)大力協(xié)助部門經(jīng)理及各部門主管的工作需要。
            (五)協(xié)助售后前臺接車工作。
            (六)安排和組織售后部日常的會議及活動。
            (七)負責(zé)了商家各類競賽活動并進行了活動總結(jié)報告工作
            這次能成為優(yōu)秀員工,是公司和各位同事對自己工作的認可,是對我工作的最大鼓舞。同時我也清楚離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,但我會不斷的總結(jié)和改進。希望明年能夠更出色的完成工作,為****集團的發(fā)展貢獻微薄之力。
            時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來友誼新天地已經(jīng)三年了,在此期間,我由一個對社會一無所知的學(xué)生變成一個合格的.員工。
            當(dāng)初進入工作崗位時,我
            什么
            都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身操作過,對于空調(diào)技術(shù)更一竅不通。我知道友誼集團是一個大型商廈。是一個人人向往的行業(yè),進入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵下,我學(xué)到了很多的
            專業(yè)
            知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應(yīng)手,工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下,我每天擠出一定的時間不斷充實自己,堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,努力提高綜合素質(zhì),不斷加強思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識,嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé)。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我
            怎樣
            維修機器和保養(yǎng),經(jīng)過一段時間的鍛煉和學(xué)習(xí),我也開始慢慢的獨立操作,并能夠管理好自己的責(zé)任區(qū)。
            個更好、更舒適的賣場環(huán)境,對機器的濕片進行清洗,對新風(fēng)井道進行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果,我們提前對冷卻塔進行清理,并且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。
            回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂,過去的三年風(fēng)風(fēng)
            雨
            雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝師傅們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
            總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫助下,我的各方面都有了很大的進步,技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進步和
            成績
            ,但是在一些方面我還是存在著不足。
            間不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運用到工作中,在時間中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹,為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻。
            最后感謝楊總又給了我一次機會,我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實力,發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識,勇于開拓創(chuàng)新,不斷提高自我能力,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達到一個更高的層次。以后我依然努力工作,我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,一定要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng)友誼的美好明天。
            評優(yōu)年終個人工作總結(jié)篇八
            一年的教育教學(xué)工作即將結(jié)束。在未來的一年里,我將成為六年級一班的班主任和語文老師。為了今后做得更好,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),我將一年的工作總結(jié)如下:
            一、注重政治思想學(xué)習(xí),不斷提高個人政治素養(yǎng)。
            我堅持四項基本原則,熱愛教育,有高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感,盡職盡責(zé),不厭其煩學(xué)習(xí),不厭其煩教學(xué),科學(xué)育人。我熱愛像孩子一樣生活,團結(jié)協(xié)作,服從組織安排,致力于培養(yǎng)21世紀的新型人才。
            二、嚴格組織紀律,顧全大局。
            在工作中,我服從組織的工作安排。我負責(zé)六年假_班的語文教學(xué)。從學(xué)年開始,我就不厭其煩地組織一些基礎(chǔ)落后或者學(xué)習(xí)懶惰的后進生進行針對性的輔導(dǎo)和交流。經(jīng)常,我在教室里忙了兩三個小時。嗓子一直流鼻涕,一口水都喝不下去。即使在女兒生病住院期間,我也會把工作和照顧孩子協(xié)調(diào)起來,不讓學(xué)生耽誤一節(jié)課。經(jīng)過不斷的幫助和鼓勵,小婷、小斌、肖偉、小軍、小昊、小波等一批紅印學(xué)生都有了不同程度的突破。
            三、認真教書育人。
            教學(xué)和教育的主體是兒童。我一直認為嚴格善良比批評好。所以,在努力培養(yǎng)的同時,我也經(jīng)常以最飽滿的激情去愛和欣賞我的學(xué)生,讓他們在榮譽的沖擊中保持心靈,實現(xiàn)自我教育。經(jīng)過不斷的嘗試改進,我實施了一套切實有效的小組賽互助模式,以及個人加分升級制度,實施以來取得了顯著的效果。
            比如,針對學(xué)生書寫潦草、出錯率高的問題,我被冠以“各種大小書法家”的稱號,并標(biāo)注在學(xué)生作業(yè)本的封面上。這種做法可以說是有了革命性的突破,目前全班同學(xué)基本上克服了粗心大意的毛病。再比如寫作方面,我有“大小作家”的頭銜,安排時間欣賞和交流作品;我經(jīng)常擠出時間和學(xué)生交流,了解他們的想法和擔(dān)憂,鼓勵他們用筆表達心聲;經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練,學(xué)生的寫作越來越有活力;從之前艱難的寥寥數(shù)語,到此刻的精彩華麗。另外,我用的是“官銜制”,讓我的學(xué)生可以管理其他學(xué)生或者班級事務(wù),實現(xiàn)自我約束,自我教育等等。經(jīng)過潛心的培養(yǎng)和反復(fù)的實驗,這個班逐漸形成了一種自我關(guān)懷和自律潛力強、學(xué)習(xí)氛圍濃厚的班級風(fēng)格。
            在其他方面,我擔(dān)任研究組長,盡職盡責(zé)地協(xié)助組長開展各項教學(xué)和研究工作。其中我班羅老師這學(xué)期參加了與兄弟學(xué)校的交流活動,反響很好。此外,我還代表學(xué)校參加了地區(qū)演講比賽。
            以上只是我工作的一部分。我會再接再厲,戒驕戒躁,盡職盡責(zé),按照我的工作宗旨穩(wěn)步前進。
            評優(yōu)年終個人工作總結(jié)篇九
             2016年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。
             本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結(jié),不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
             一、 崗位工作取得的成績:
             1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,2016年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。
             保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
             2、供應(yīng)鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責(zé)每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。
             在這一年里,我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務(wù)人員的職責(zé)。
             3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。
             在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
             每月底及時進行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
             4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。
             5、總賬賬務(wù)方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項目對應(yīng)無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應(yīng)收和應(yīng)付項目帳帳相符,通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項,保證了資產(chǎn)負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎(chǔ);及時處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對pxxf工廠、cxxt采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
             6、其他會計事項:我能按照財務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項,能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
             二、工作中存在的各種問題及修正:
             1、 在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準(zhǔn)確的時候,在2015年的工作中應(yīng)更加仔細、詳細分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
             2、對于應(yīng)收應(yīng)付項、資產(chǎn)項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項,使財務(wù)帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
             三、2015年工作打算及展望:
             新的一年,工作也是一個全新的開始,理應(yīng)對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:
             1、2015年建立新財務(wù)帳套,全面準(zhǔn)備、核對、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
             2、更好、更全面完成本崗工作;團結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項財務(wù)工作。
             3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),不斷充實、更新知識,提升職業(yè)勞動技能。
             200年,我部認真貫徹和落實黨和國家的三農(nóng)方針,政策,嚴格執(zhí)行金融法律,法規(guī)相關(guān)規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營,制定和完善了內(nèi)控制度建設(shè),強化成本意識,積極拓寬經(jīng)營渠道,壓縮費用開支,提高了會計核算水平和經(jīng)營效益。
             在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成聯(lián)社主任室下達的工作任務(wù),密切配合其他部門的各項工作,把主要工作放在服務(wù)于基層上,較好地完成了本年度的各項工作,現(xiàn)將本年工作總結(jié)匯報如下:
             一,合理制定經(jīng)營目標(biāo),確保全年各項指標(biāo)的完成
             年初,本著效益優(yōu)先的原則,根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我社上年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況的基礎(chǔ)上,科學(xué),合理制定了各網(wǎng)點組織資金目標(biāo)和任務(wù),并于元月一日召開首季組織資金工作動員大會,進一步提高全員的思想認識,明確組織資金工作的目標(biāo)和任務(wù)。
             二月份對各營業(yè)網(wǎng)點反復(fù)進行算帳,合理設(shè)定各項財務(wù)指標(biāo),與各網(wǎng)點主任簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制,修改和完善了經(jīng)營管理綜合考核辦法,為各網(wǎng)點明確了經(jīng)營方向和責(zé)任目標(biāo)。
             十一月份,根據(jù)各網(wǎng)點經(jīng)營目標(biāo)實際完成情況,結(jié)合本地市場經(jīng)濟變化特點,及時調(diào)整各網(wǎng)點經(jīng)營目標(biāo),為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)進一步奠定基矗截止1月末,各項存款余額為*****萬元,比年初增加***萬元;各項貸款余額為**萬元(含貼現(xiàn)**萬元),比年初增加**萬元;不良貸款余額為**萬元(不含抵債資產(chǎn)),比年初下降**萬元,不良貸款占各項貸款的比例為*%(含貼現(xiàn)),比年初的*%下降了*個百分點;全轄盈虧軋差合計賬面盈余**萬元,比去年同期增盈**萬元。
             預(yù)計至12 月末,各項存款余額達到***萬元,比年初增加***萬元;各項貸款余額為***萬元,比年初增加**萬元;不良貸款余額為**萬元,比年初下降**萬元,不良貸款占比為*,比年初下降*%;全轄實現(xiàn)各項收入為**元,各項支出**萬元,賬面盈余**萬元。
             二,加強財務(wù)管理,規(guī)范財務(wù)行為,努力增收節(jié)支
             1,根據(jù)上年財務(wù)管理經(jīng)驗,結(jié)合今年改革實際情況,以總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財務(wù)公開,民主理財為原則,控制水電費, 公雜費,郵電費等費用全年限額,業(yè)務(wù)招待費嚴格按照利息收入的‰序時列支,其他費用開支必須報經(jīng)聯(lián)社審批,并下批復(fù)作為年終考核認賬因素。
             同時綜合考慮各方面情況,又給每個網(wǎng)點額外增加了***元費用,從而保證了各網(wǎng)點經(jīng)營和管理所需各項費用的開支。
             2,規(guī)范財務(wù)行為,合理控制財務(wù)開支。
             繼續(xù)執(zhí)行《**市農(nóng)村信用合作社財務(wù)管理辦法》和《費用結(jié)報制度》,在聯(lián)社費用管理委員會管理下,詳細規(guī)范了財務(wù)開支的范圍,標(biāo)準(zhǔn),審批權(quán)限,程序等,不斷完善了費管會的管理制度,對于核定費用以外的費用開支,一律提前上報費管費研究,審批。
             截止1月末,經(jīng)費管會研究審批通過的各項費用為****元,其中:各項墊支費用***,購買的低值易耗品費用為***元,各種修理費用為***元,營業(yè)外支出為**元,其他各項費用為***元。
             3,減少非生息資金的占比,加強應(yīng)收利息的管理。
             截止1月末,我社應(yīng)收利息帳面余額為***萬元,已超過銀監(jiān)部門的風(fēng)險控制警戒線,我部根據(jù)實際情況,在主任室的要求下,堅持誰分片地區(qū),誰負責(zé)清理的原則,對各網(wǎng)點進行跟蹤督促,限期清理。
             截止1月末,應(yīng)收利息余額為**萬元,預(yù)計年末將全面完成應(yīng)收利息的清理工作。
             三,及時清收違規(guī)投資,規(guī)范投資行為
             根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求,加大了對違規(guī)債券和保險投資的清收力度,通過采取上門催收洽談,電話追問和網(wǎng)上查詢,委托出售等方式,及時清收了申銀萬國****萬元國債和保險投資****萬元。
             目前仍有保險投資**萬元未收回,正繼續(xù)與太平洋保險公司洽談給付;
             密切關(guān)注南方證券托管工作,債權(quán)一經(jīng)確定,及時清收南方證券**萬元國債投資。
             為規(guī)范投資行為,確保資金安全,高效運營,我部于今年十月制定了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務(wù)管理辦法》,規(guī)定了在銀行間債券市場進行資金拆借,債券買賣,債券回購等投資業(yè)務(wù)行為。
             十月份以來,委托省聯(lián)社在銀行間債券市場購買債券*****萬元,同時與省聯(lián)社進行短期資金拆放業(yè)務(wù),提高了資金使用效益。
             四,申請發(fā)行專項中央銀行票據(jù)**萬元
             一季度制定了《**市農(nóng)村信用社增資擴股及降低不良貸款計劃書》,在報經(jīng)**銀監(jiān)分局批準(zhǔn)后,一邊請**會計師事務(wù)所清產(chǎn)核資,同時進行增資擴股充實資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專項票據(jù)**萬元,并在二季度末達到了提前申請贖回的條件。
             五,充實資本金,增強自身的經(jīng)營實力和抗風(fēng)險能力。
             根據(jù)農(nóng)村信用社資本自聚,資金自籌,經(jīng)營自主,盈虧自負,風(fēng)險自擔(dān)的要求,通過宣傳發(fā)動,募集股金,完善法人治理結(jié)構(gòu)等必備程序,共增擴股金***萬元,有力地支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展,加強了對三農(nóng)的服務(wù),同時自身的經(jīng)營實力和抗風(fēng)險能力也得到了加強。
             六,加強內(nèi)控建設(shè),堵塞經(jīng)濟案件的發(fā)生
             資產(chǎn)保全部分共七個部分,詳細,完整地制定了各項業(yè)務(wù)操作規(guī)程的處罰辦法,以處罰為手段,有效地規(guī)范了各項業(yè)務(wù)操作規(guī)范,提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強了風(fēng)險防范,防止違章違法行為的發(fā)生。
             2,10月21日至2日,開展了會計互審大檢查活動,我部會同監(jiān)察審計部選擇了***等五個營業(yè)網(wǎng)點,組織全轄**個網(wǎng)點的主辦會計,分五組對這五個營業(yè)網(wǎng)點以會計互審的形式對會計出納業(yè)務(wù)核算質(zhì)量進行了全面檢查。
             對會計出納業(yè)務(wù)過程中好的做法和不是之處進行了總結(jié),并形成會計互審工作底稿,就互審情況進行了交流。
             活動結(jié)束后,我部同監(jiān)察審計部對一些操作業(yè)務(wù)進行明確的規(guī)定,并制定了以后會計輔導(dǎo),檢查的重點和方法,此次活動不僅適應(yīng)了新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作要求,規(guī)范會計出納業(yè)務(wù)的操作行為,而且進一步完善了內(nèi)控制度,杜絕了安全隱患。
             七,加強賬戶管理,現(xiàn)金管理及人民幣管理,防范金融風(fēng)險
             今年以來,為加強我社賬戶管理和現(xiàn)金管理,配合銀監(jiān)部門和人民銀行業(yè)務(wù)監(jiān)管的需要,分別進行了賬戶管理檢查,大額現(xiàn)金檢查。
             檢查分為三個階段進行:第一階段,對照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,各基層網(wǎng)點首先展開自查,形成自查報告上報我部;第二階段,我部對各網(wǎng)點自查報告進行匯總分析,形成報告報銀監(jiān)部門和人民銀行;第三階段,配合銀監(jiān)部門和人民銀行對各網(wǎng)點進行抽查。
             對檢查所發(fā)現(xiàn)的問題如違規(guī)支取現(xiàn)金,違規(guī)開設(shè)基本賬戶等進行通報,結(jié)合處罰辦法對相關(guān)人員進行處罰,并要求限期整改。
             檢查通過現(xiàn)場指導(dǎo),問題討論等方式,促進了基層網(wǎng)點內(nèi)勤員工相關(guān)業(yè)務(wù)理論水平和操作能力, 規(guī)范了我社賬戶開立,變更,撤銷和人民幣現(xiàn)金存,取等業(yè)務(wù)操作行為,進一步確保了我社依法合規(guī)經(jīng)營。
             月份,結(jié)合全市開展反假宣傳周活動,積極開展了反
             *的識別能力,有效地預(yù)防了金融犯罪,防范了金融風(fēng)險。
             八,加強培訓(xùn),強化輔導(dǎo),提高會計工作水平
             1,利用會計例會之機,組織各網(wǎng)點主辦會計學(xué)習(xí)了《代收行政罰沒款操作說明》,《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法》,《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等文件。
             在綜合業(yè)務(wù)上線后,對全轄各網(wǎng)點主辦會計,記賬員,儲蓄員分別進行了操作業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進行理論和操作實踐考試,對考試合格者方允許上崗。
             今年以來,我部下發(fā)了三期會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料,分別是《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》,《會計憑證編制及裝訂規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》和《市農(nóng)村信用社報表填制說明及相關(guān)要求》,并根據(jù)《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》的內(nèi)容,單獨對出納員進行了一期培訓(xùn)。
             2,會計檢查與輔導(dǎo)。
             每個季度對全轄各營業(yè)網(wǎng)點的會計出納基本制度的落實,工作質(zhì)量,財務(wù)制度執(zhí)行情況及重要空白憑證管理等進行了現(xiàn)場檢查,對檢查中存在的問題,及時進行了現(xiàn)場糾正,并針對存在的`違規(guī)違紀行為對有關(guān)責(zé)任人進行罰款和通報,促進各網(wǎng)點認真落實各項規(guī)章制度。
             九,下一年度工作目標(biāo)
             1,加強柜面人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核,組織技術(shù)練兵,技能評級等,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
             2,開展柜員制調(diào)研,爭取盡早實行柜員制。
             3,健全內(nèi)部管理制度,做到依法核算,合規(guī)經(jīng)營。
             4,強化會計輔導(dǎo)與檢查的力度,杜絕安全隱患。
             財務(wù)會計個人年終工作總結(jié)【3】
             20xx年即將過去,一年來,自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學(xué)習(xí)、踏實工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。
             一、在政治思想方面。
             我主動要求進步,能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。
             一方面,注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。
             另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“ 熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”、“ 機關(guān)文化建設(shè)年”、“ 爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質(zhì)重要性的認識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。
             二、在學(xué)習(xí)及文體活動方面。
             一是加強政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
             從講政治的高度來認識加強理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來,并認真做好重點學(xué)習(xí)筆記,撰寫相關(guān)心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
             同時,通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等,加強了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認識和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
             二是積極參加局里組織的各項文體活動。
             其中,代表局機關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。
             另外,積極參加全市機關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽。
             三、工作完成情況。
             一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎(chǔ)上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?;鹗罩~工作。
             一方面,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
             另一方面,加強與財政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。
             另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。
             同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務(wù)與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作,并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導(dǎo)。
             為了更好的運用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
             二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。
             其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。
             其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。
             其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。
             其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準(zhǔn)確性。
             三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。
             其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。
             其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。
             其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。
             四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務(wù)。
             其一,及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。
             其二,做好了醫(yī)療保險預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。
             其三,負責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。
             其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。
             其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。
             同時,負責(zé)完成了每月匯總上繳財政專戶社?;穑⑾蜇斦謭笏蜕绫;鹣略掠每钌暾堫~度。
             五是認真做好本職工作的同時,及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
             四、在生活作風(fēng)方面。
             生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過分和無理的要求。
             同時,正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
             五、存在的問題和不足。
             工作取得了一些成績,是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。
             一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務(wù)多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。
             五是因為基本在財務(wù)崗工作,對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進而導(dǎo)致對各項業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學(xué)習(xí)。
             針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學(xué)習(xí)進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。
             在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。
            評優(yōu)年終個人工作總結(jié)篇十
             從年9月1日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。
             口腔科醫(yī)生年度工作總結(jié)
             從年9月1日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。
             一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報如下:
             一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全
             病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。
             如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。
             對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。
             保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。
             我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。
             在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、 堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度:3、實行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
             這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
             二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作
             情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比、博士點申請、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。
             在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。
             我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。
             口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸??苹?,口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。
             我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時總結(jié),在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。
             參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學(xué)知識。
             有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。
             尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。
             凡是我獨立管床的'病人都保留各項資料。
             按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。
             典型病例制作光盤,單獨保留。
             臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻。
             在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
             三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作
             口腔科病房目前開房床位26張。
             我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。
             在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。
             不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。
             在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。
             急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。
             有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。
             同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
             四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
             我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。
             我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。
             在年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔(dān)了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。
             在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成績。
             五、質(zhì)控員工作
             從年7月份起,我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。
             在年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
             六、科研工作
             在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。
             對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。
             一年的住院總工作結(jié)束了,我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫(yī)生最大的榮譽。
             另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì)。
             例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力:科室及機關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系。
             住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。
             在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔(dān),綜合分析,及時匯報。
             能力這些都是在書本中學(xué)不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。
             一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。
             協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時處理院內(nèi)會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
             成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機會。
             本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。
             我一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
             在20**年我本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,在這一年來做了能上能下下幾點工作:
             1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
             2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
             3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。
             今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
             4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
             5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。
             抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
             6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
             7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
             作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
             護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
             護理部**
             xx年12月
            評優(yōu)年終個人工作總結(jié)篇十一
            由于我在過去一年的學(xué)習(xí)過程,努力刻苦,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,無論在德育文體方面還是文化素質(zhì)方面表現(xiàn)優(yōu)秀。
            我推薦自己參加學(xué)年評選,是因為我覺得自己有這個資格。首先,我學(xué)習(xí)努力刻苦,勤奮好學(xué),成績突出顯著,正確的學(xué)習(xí)方法和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度。其次,我對學(xué)校的規(guī)章制度也嚴格要求自己遵守,對政治學(xué)習(xí)方面也積極參加。努力爭取在思想道德進步先進。積極學(xué)習(xí)一些政治方面的正確理論和毛鄧論。
            首先,我是班里學(xué)習(xí)努力積極的一份子,我本人積極向上,進取心強,主動積極。從不曠課,遲到,早退,上課認真,從不開小差,學(xué)習(xí)生活方面作風(fēng)都嚴于律己,具有奮發(fā)進取的學(xué)習(xí)動機,自強不息的意識,學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣良好。在科學(xué)文化知識方面具有堅牢的理論基礎(chǔ),思想道德文化突出。
            其次,我積極參加校的各項活動,院的集體活動,也積極參加班里各項活動。具有很強的集體感和集體觀念,對院和班里的各項集體活動都積極參加,滿懷熱心,不僅表現(xiàn)努力,而且表現(xiàn)刻苦。作為宿舍舍長,熱心為同學(xué)們服務(wù),在宿舍制定舍規(guī),要求同學(xué)們遵守舍規(guī),為同學(xué)們之間的關(guān)系作好協(xié)調(diào)的工作,使同間宿舍的同學(xué)減少矛盾,進一步促進同學(xué)之間和睦相處,為同學(xué)們在宿舍的生活提供了方便,我處處以自己的行為舉止作為模范,爭取做到努力先進,我宿舍評比之間,帶動全宿舍人搞好清潔衛(wèi)生,爭取宿舍的文明風(fēng)范,優(yōu)秀宿舍,努力為宿舍的工作提供周到的服務(wù)。
            再次,我積極參加院里各項捐款獻愛心的活動,積極支持院里的各項愛心活動,具有強烈的愛心情感,對一些捐獻活動積極支持和踴躍參與。
            最后,當(dāng)然是學(xué)習(xí)方面的表現(xiàn)也很顯著了,我樹立正確的專業(yè)思想,對知識的追求,我總持有一顆恒心熱心。因為我知道知識可以改變?nèi)说拿\,更理解在知識這個大海洋里永遠有我學(xué)不完的東西。正所謂古人云:“活到老學(xué)到老?!彼晕乙恢眻猿置客淼阶粤?xí)室學(xué)習(xí)幾個小時,因為我知道再苦再累也值得,更因為學(xué)習(xí)能帶給我一種說不出來的樂趣。當(dāng)然我在學(xué)習(xí)中,同時我也有遇到一些難題,在課間上我大膽老師或虛心向同學(xué)請教,電腦也是我們的學(xué)習(xí)資料,在課外我就通過電腦或在圖書館找資料解決,通過學(xué)習(xí)交流,不僅拓寬了知識面,而且提高了自己的認識。使我認識到自身的不足,需要不斷的提高自己。努力總還是有收獲的,至于收獲的夠不夠多,只能說是你付出得夠不夠程度,對于學(xué)習(xí),我一直認為每個人都不是天生就懂的,就會的。是你后天學(xué)習(xí)來的,也正所謂李陽所說的:“不是你不懂而是你重復(fù)的不夠多遍?!蔽乙恢卑牙铌柕倪@句話作為我的學(xué)習(xí)動力,所以我學(xué)習(xí)是重復(fù)重復(fù)再重復(fù),要想學(xué)習(xí)好,首先要以學(xué)習(xí)感興趣。興趣是最好的老師“。由于我對學(xué)習(xí)非常感興趣,提出自己在學(xué)習(xí)上的疑問,得到正確的答案,日積月累,我懂得知識就越來越多,學(xué)習(xí)成績就會隨之提高了,在學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)給我?guī)淼臉啡みh遠比我在學(xué)習(xí)中獲得的成果更重要。學(xué)習(xí)能使我心情愉快,心胸開闊,其中的樂趣只有經(jīng)歷過的人才能真正體會得到。在學(xué)習(xí)中,我制定了學(xué)習(xí)計劃,確定我的奮斗目標(biāo),使自己有動力去追求。一個人,如果他沒有壓力,那么他就不會有動力,更談不上去追求自己的理想了。也不會學(xué)習(xí)。在這方面,我總是以持之以恒地去做,這我需要很強的自制力。但我不會給自己找借口,定了目標(biāo)就要執(zhí)行,不然就是空話!
            學(xué)習(xí)既要有恒心,又要有信心。更重要的是刻苦努力,勤奮好學(xué)。付出不一定有收獲,但沒有付出一不定不會有收獲。這個道理我很小就懂得,所以我知道只有付出汗水才有可能爭取一次次的進步。學(xué)習(xí)是一人循序漸進的過程,只要每次進步一小步,總有一天便能實現(xiàn)你想要的目標(biāo)。在學(xué)習(xí)中,除了興趣是關(guān)鍵,學(xué)習(xí)態(tài)度也很重要,這所以我一直強調(diào)學(xué)習(xí)態(tài)度的問題,是因為我體驗過只有嚴格要求自己,處處保持良好的心態(tài),才能在學(xué)習(xí)上取得良好的效果和更快的進步。
            在做自我介紹的最后,我想作個總結(jié),我認為我有能力評選上優(yōu)秀學(xué)生,我也相信我一直有這個能力和基礎(chǔ)。同時,我要特別感謝學(xué)校和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng),老師的深入指導(dǎo)以及同學(xué)們在工作和生活中給我的支持和幫助。今后我要更加嚴格的要求我自己,以求有更好的表現(xiàn),用成績見證青春的無悔。
            又是一年一度的優(yōu)秀人員評選工作,很榮幸的又擔(dān)任此次工作的總負責(zé)人,不大不小的一項工作,今天算是完美收官,特意借三茅的平臺來做一個工作總結(jié)。
            根據(jù)每年優(yōu)秀人員評選結(jié)果公布的時間,提前了一個月開始做評優(yōu)工作的啟動儀式,先是部門內(nèi)部就去年評優(yōu)工作做簡單的回顧,然后針對今年公司發(fā)展的總體情況,如業(yè)績情況、行業(yè)趨勢和員工士氣等。動員大會上提出幾個問題:評優(yōu)的獎項設(shè)置?根據(jù)預(yù)算名額設(shè)置?獎勵方案設(shè)置?評優(yōu)形式是否更改?此項工作在評優(yōu)結(jié)果出來前一個多月開始謀劃。經(jīng)過兩天的部門內(nèi)部頭腦風(fēng)暴,先是初步把以上問題做了簡單的規(guī)劃,再把簡單規(guī)劃反饋給老板,如同意馬上開始撰寫方案,如不同意,剛再進一步溝通確認?!@項工作基本維持了2天時間。
            《年終評優(yōu)工作總結(jié)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
            根據(jù)每個獎項的具體限制條件做陳述性描述,形成初步方案,方案大致如下:
            評選目的:比較泛泛而言,此處省略;
            評選原則:公平、公正、民主
            評選對象標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)每個獎項描述對工齡、業(yè)績、亮點、品德等方面的陳述性文字;
            評選流程:分為候選人提名流程和正式公開投票、唱票流程;提名流程均由部門內(nèi)容通過無記名方式公開投票+部門負責(zé)人意見綜合提名出部門內(nèi)容的.候選人;后者是正式的投票流程,根據(jù)每個部門推薦的候選人,由全公司進行公開唱票?!砂床煌勴椩O(shè)置不同流程,如優(yōu)秀員工和優(yōu)秀管理人員評選流程不一樣。
            審核標(biāo)準(zhǔn):列出行政人事部對所有候選人資格的嚴格審核標(biāo)準(zhǔn)和計票準(zhǔn)則進行說明。
            終審評選標(biāo)準(zhǔn):經(jīng)由總經(jīng)理評審?fù)ㄟ^即為最終正式名單。
            獎勵明細:列舉出當(dāng)選的優(yōu)秀人員將享受的福利待遇,如調(diào)戶、晉升、加薪、旅游等。
            評選工作每個階段的工作要求:如某日前必須提交提名候選人名單、某日前必須完成候選人投票、某日前一級部門全會上各部門進行pk,形成最終名單提交總經(jīng)理審批。
            方案經(jīng)過會簽確認后形成執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),作為后續(xù)每項工作的指引。
            公布評選方案、評選的獎項、人數(shù)限額、公布時間等內(nèi)容。
            根據(jù)每個獎項標(biāo)準(zhǔn),過濾可作為參選的候選人名單,供各部門進行評選,同時提高效率,避免當(dāng)選的人選因某項處分或請假超時等被刷名單。
            追蹤每個部門提名候選人名單的收集,及時進行正式的投票工作,以在規(guī)定的時間內(nèi)完成正式候選人的評選結(jié)果。
            根據(jù)以上細則,在規(guī)定的時間由部門負責(zé)人—— 一級部門負責(zé)人—— 總經(jīng)理確認最終的當(dāng)選名單,并對全體員工公布評選結(jié)果?!衲晡覀兲匾獠还?,只讓一級部門負責(zé)人知悉,因為在頒獎環(huán)節(jié)我們設(shè)置了提名獎項,以之鼓勵提名未獲獎的人員。
            由當(dāng)選優(yōu)秀人員的直接上級來撰寫頒獎詞,統(tǒng)一由行政人事部門審核,形成最終稿件,以供設(shè)計部制作頒獎視頻以提升現(xiàn)場頒獎氛圍。
            按照以上流程,基本需要1個月時間來完成,每個細節(jié)都規(guī)劃得很細致,所以導(dǎo)致很多細節(jié)的工作需要跟進,必須確保充足的時間,才可以把工作做得更完美。
            近期,我系在國家獎學(xué)金、助學(xué)金評定工作中嚴格按著2017年度國家獎助學(xué)金評審工作的通知和學(xué)院有關(guān)文件精神規(guī)定的規(guī)章程序操作,真正做到公開、公平、公正評定國家獎學(xué)金、助學(xué)金,現(xiàn)將以上工作總結(jié)如下:
            成立以系黨總支書記為組長,系主任為副組長,學(xué)管副主任、政治輔導(dǎo)員、班主任為成員的國家獎學(xué)金、國家助學(xué)金推薦領(lǐng)導(dǎo)小組,各班成立了以班主任、班干部為成員的評議小組。
            在2011年10月18日中午組織政治輔導(dǎo)員、班主任認真學(xué)習(xí)了邵陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院國家獎、助學(xué)金評定文件精神,掌握國家獎學(xué)金、助學(xué)金評定的要求,評定推薦的程序、辦法及評定時間安排。各班主任在10月8日下午及晚上組織學(xué)生學(xué)習(xí)復(fù)印的文件精神,要求學(xué)生針對本人實際情況,寫好申請書。各班班主任組織班委會干部根據(jù)申請人的家庭狀況、學(xué)習(xí)成績、在校表現(xiàn)及以前評定的情況初步確定推薦人選,并在10月19日予以班級公示。各班主任于10月20日把本班推薦名單交到系里。10月23日系評選推薦小組,認真研判、篩選各班推薦人選,個別同學(xué)因缺課節(jié)數(shù)偏多而落眩10月23日下午對全系國家勵志獎學(xué)金、助學(xué)金推薦名單進行公示三天,在公示期間沒有異議。這次我系向?qū)W院擬推薦出國家獎學(xué)金1人,國家勵志獎29人,國家一等助學(xué)金77人,國家二等助學(xué)金77人,國家三等助學(xué)金77人。
            政治輔導(dǎo)員利用晚上、星期六、日休息時間加班加點,認真填報學(xué)生個人資料并加以核對,及時上報所需材料。
            總之,在評定國家勵志獎、國家助學(xué)金評定過程中,嚴格把握評定尺度,優(yōu)先考慮家庭經(jīng)濟條件困難、學(xué)習(xí)成績好,在校表現(xiàn)好、工作積極的學(xué)生,兼顧考慮從來沒有評過的在校表現(xiàn)好的學(xué)生,真正做到公開、公平、公正,學(xué)生反應(yīng)良好。
            評優(yōu)年終個人工作總結(jié)篇十二
            一篇好的總結(jié),除了內(nèi)容充實、重點突出、語言準(zhǔn)確、條理清楚外,還應(yīng)有一個好的開頭。
            一個好的開頭,能先聲奪人,激起讀者強烈的閱讀興趣,使之欲罷不能。
            反之,如果開頭寫得不好,就會倒了讀者的胃口,使之產(chǎn)生厭倦和不快。
            所以掌捏好開頭的寫作
            方法,對寫好總結(jié)是至關(guān)重要的。
            總結(jié)開頭的寫作方法多種多樣,富于變化,不拘一格,沒有固定的模式。
            但一般的規(guī)律還是有的,這就是要根據(jù)總結(jié)的類型.以及所要表現(xiàn)的主旨來決定如何范筆,以實現(xiàn)開頭的準(zhǔn)確性、鮮明性、生動性。
            這里,僅就目前常見的幾種開頭方法,介紹于后。
            概述式開頭,這是全面工作總結(jié)常用的一種寫法。
            在開頭處一般要概述基本情況,把要總結(jié)的工作的背景、時間、地點、經(jīng)過及有關(guān)條件交代清楚,有時也要把主要成績、經(jīng)驗、問題須要提出來,先給讀者一個總的印象。
            例如,鄧爺爺同志的《開國—年在西南》一文的開頭如下:緊接著1949年10月1日開國典禮之后,我們?nèi)嗣窠夥跑姷谝?、第二、第四野?zhàn)軍的部隊奉命進軍西南,直搗美蔣匪幫在大陸上的最后果穴,解放西南7000萬人民。
            從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止,前后不過57天,就基本上結(jié)束了這個戰(zhàn)役。
            在此期間,人民解放軍前進了1000公里,消滅了敵軍90萬。
            此后,我們進行了比行軍作戰(zhàn)大為繁難的工作,9個月(云南是7個月)的努力是有成績的。
            這個開頭不到200字,卻概括了相當(dāng)豐富的內(nèi)容,將工作背景、工作時間、工作基本情況交代得清清楚楚,具體而明確,既突出了軍事的成功,又照顧到其他方面的工作。
            整個開頭部分寫得簡要而滇密,鮮明而突出,語言莊重樸實,沒有夸張措繪,讀后,給人留下深刻的印象。
            論證式的開頭,這是全面工作總結(jié)的另一種開頭方法。
            在開頭處不寫基本情況,而是直裁了當(dāng)提出上級指示精神,或有關(guān)方針政策,然后通過事例來論證這種指示、方針、政策的正確性。
            例如,毛主席的《三個月的總結(jié)》一文的開頭如下:
            7月20日中央對時局的指示上說;“我們是能夠戰(zhàn)勝蔣的。
            全黨對此應(yīng)有充分的信心。
            ”7、8、9三個月的作戰(zhàn),業(yè)已證明了此項斷語是正確的。
            用3個月的解放戰(zhàn)爭的實踐論證了中央指示的正確性,這….開頭,形式新穎,別具一格,文字不多,卻具有高屋建瓴的氣勢。
            結(jié)論式的開頭,就是先作結(jié)論,后敘述概況。
            這種開頭方法最為常見,而且多用于全面性的工作總結(jié)。
            其寫法就是在開頭處.以高度概括的筆法,說明工作是在什么情況下進行的,并對此項工作的結(jié)果,做出明確的結(jié)論,然后,用一過渡句,自然引出下文。
            例如.各單位財務(wù)工作總結(jié)的開頭如下: 一年來,我們堅持勤儉建國,勤儉辦企業(yè)的方針,堅持為生產(chǎn)服務(wù),為群眾服務(wù),嚴格執(zhí)行國家的規(guī)章制度,實行經(jīng)濟核算,加強財務(wù)管理,促進了生產(chǎn)的發(fā)展,發(fā)揮了財務(wù)工作的作用。
            我們在工作中的體會主要有以下幾個方面:
            這個開頭.既寫了背景、情由、依據(jù),又點出了做過會么,結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)——“促進了生產(chǎn)的發(fā)展,發(fā)揮了財務(wù)工作的作用。
            ”文字雖然不多,但它直接把總結(jié)的內(nèi)容,顯現(xiàn)在讀者面前,使人一看便得到全文的要領(lǐng),開頭總述完了以后,接著用了—個過渡句,自然引出下文的詳細敘述,這樣的開頭,條理清晰,概括性強,過渡自然,便于讀者理解總結(jié)的內(nèi)容。
            提問式的開頭,是在開頭處根據(jù)主旨的需要,先提出問題,然后引起下文;這種開頭方法多用于專題經(jīng)驗性的總結(jié)。
            這樣的開頭,就是用簡潔精練的文字,以提問的形式,直接點明了總結(jié)的重點。
            這種開篇設(shè)疑的'寫法,比較新穎、生動,很能引起人們的關(guān)注,具有一定的啟發(fā)性和吸引力,既省筆墨,效果又好。
            對比式開頭,是在開頭處對有關(guān)情況:如過去與現(xiàn)在、后退與前進;錯誤與正確等等做一番概括交代與比較,在比較中表明所是與所非;這種開頭方法多用于專題性的經(jīng)驗總結(jié)。
            例如,黑龍江省肇洲縣政府寫的《橫向聯(lián)合架起致富的金橋》“—文的開頭:黨的十一屆三中全會以來,我縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了很大發(fā)展,初步改變了落后面貌。
            1985年工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值可達24萬元.比1980年翻一番。
            實現(xiàn)了財政收支平衡,略有節(jié)余,比1984年增長45.19%,比1980年增長了31.7倍。
            1985年縣辦工業(yè)虧損企業(yè)由1980年的13戶減少到4戶,國營預(yù)算內(nèi)工業(yè)企業(yè)全部消滅虧損。
            結(jié)束了我縣工業(yè)連續(xù)4年虧損的歷史。
            肇州縣一不通鐵路,二不靠江河,三沒有森林,缺乏天然資源,工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,財政經(jīng)濟狀況能在較短的時期內(nèi)得到明顯好轉(zhuǎn),靠的是什么呢?是聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)。
            它為我縣的經(jīng)濟帶來了生機和活力。
            這個開頭的落筆重點,是放在經(jīng)濟發(fā)展變化上。
            通過前后兩個階段的、幾個典型數(shù)據(jù)的對比,有力地說明了縣辦的工廠企業(yè),要增產(chǎn)增收扭虧為盈,關(guān)鍵是要進行經(jīng)濟體制改革,實行聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè),提高經(jīng)營管理水平,這樣的對比.材料翔實,言之有物,有說服力,能給讀者留下鮮明而深刻的印象。
            提示式開頭,這是專題性經(jīng)驗總結(jié)的一種常用開頭方法。
            在開頭處對工作的主要內(nèi)容做提示性的介紹,其目的就是引出對于所取得的經(jīng)驗的敘述。
            例如,《深入開展理想教育,提高職工隊伍素質(zhì)》一文開頭如下:幾年來,我們圍繞企業(yè)改革和生產(chǎn)建設(shè),廣泛深入地開展理想教育。
            我們的主要做法是:
            又如,《以改革的精神,推進班組民主管理》一文開頭如下:在改革的新形勢下,如何進一步加強班組建設(shè),是擺在我們面前的一個重要的課題。
            下面是我們的一些做法:再如,《我們是如何使用干部任免權(quán)的》一文開頭如下:近兩年來,我們按照中央的“四化”要求,在改革干部管理制度方面主要做了以下工作:
            從上述3個例子可以看出,這種提示式開頭的寫法好處在丁簡潔明確、能引人注目。
            總之,總結(jié)開頭的形式是多樣的,但是不管怎樣,外頭應(yīng)該是寫明全文的主旨,給人以概括的印象,引起讀者的注意,給人以啟發(fā),這是寫解開頭的關(guān)鍵所在。
            一年來,我以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持公正執(zhí)法,認真履行職責(zé)。
            按照院黨組的要求,立足本崗,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成了本職工作。
            現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
            一、加強學(xué)習(xí),不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平
            一年來,我始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,切實加強自己的品德修養(yǎng)和黨性鍛煉,增強政治敏銳性和鑒別力,自覺學(xué)習(xí)黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,積極參加共產(chǎn)黨員先進性教育。
            在檢察工作中堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,恪守檢察官的職業(yè)道德,要求干警做到的,自己首先做到,要求干警不做的,自己堅決不做,時時刻刻用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。
            并結(jié)合當(dāng)前在檢察系統(tǒng)開展的“強化法律監(jiān)督,維護公平正義”的活動,加強學(xué)習(xí),牢固樹立了公正執(zhí)法,文明辦案,全心全意為人民服務(wù)的思想。
            在努力學(xué)習(xí)政治理論的同時,我也緊抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),結(jié)合瀆檢科工作實際需要,我學(xué)習(xí)了《》及高檢院、高法有關(guān)國家工作人員瀆職犯罪案例及相關(guān)司法解釋,在學(xué)習(xí)中我注意始終堅持理論聯(lián)系實踐的優(yōu)良學(xué)風(fēng),注意理論學(xué)習(xí)著眼于解決現(xiàn)實問題,注意實踐工作中遇到的問題聯(lián)系所學(xué)理論,盡量避免失誤。
            在學(xué)習(xí)理論的同時,我也注意從實踐中學(xué)習(xí),向身邊的每一個人學(xué)習(xí),從身邊每一件事中學(xué)習(xí)。
            一年里,領(lǐng)導(dǎo)和同志們教了我很多做人做事的道理,學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。
            二、清廉從檢,搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)
            我深刻地體會到,檢察官肩負著法律監(jiān)督職責(zé),又處在反腐倡廉的第一線,搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)尤為重要。
            一年來,我認真履行與院里簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,切實加強自身的廉潔自律意識和紀律作風(fēng)建設(shè),并且自己做出表率,在辦案和履行職責(zé)中,能認真按照廉政責(zé)任狀的要求,遵守檢察人員辦案紀律及政法委的有關(guān)禁令,自覺抑制不正之風(fēng)和腐朽現(xiàn)象的侵襲,不辦人情案,不接受案件當(dāng)事人的吃請和禮品,做到公正執(zhí)法,一身正氣,維護了法律的尊嚴。
            教育干警自覺地用黨紀法規(guī)嚴格要求和規(guī)范自己、制約自己,使自己的言行與有關(guān)廉政準(zhǔn)則的要求相符,與所從事的事業(yè)要求相符,以提高干警的廉政意識。
            三、盡心盡責(zé)、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
            在工作中,我按照院里檢察工作的總體目標(biāo)和工作思路,找準(zhǔn)自己位置,當(dāng)好科長的助手和參謀。
            協(xié)助科長抓好科內(nèi)的各項檢察工作。
            只要院黨組決定的事就要堅決執(zhí)行,做到令行禁止,時時處處牢記自己是一名人民的檢察官,帶頭遵守院里的各項規(guī)章制度,發(fā)揮表率作用,并教育全科同志增強集體榮譽感,使全科同志在思想上和行動上與院黨組保持一致。
            使全科在科長的領(lǐng)導(dǎo)下擰成一股繩,形成合力。
            工作中,身先士卒,率先垂范,識大體,顧大局,出滿勤,干滿點,和同志們一道加班加點從沒有怨言。
            辦案中,始終堅持依法辦案,認真執(zhí)行各項辦案規(guī)定,及時發(fā)放兩個須知。
            在協(xié)助科長完成科內(nèi)工作的同時,積極查找案源,努力辦案。
            對調(diào)查的每一件線索都做到認真負責(zé),瀆檢工作干擾大,阻力大,風(fēng)險大,不同于反貪。
            春節(jié)剛過,我就和科里的同志們一起排查案件線索,投入了緊張的工作中。
            在調(diào)查某房管局人員涉嫌濫用權(quán)力的線索時,為了不給發(fā)案單位造成影響,我們利用周六、周日的公休日在檔案室查閱了近1000份房屋檔案,而后,又查詢了銀行、拆遷辦等相關(guān)單位的檔案,經(jīng)過大家的努力,最后一舉立案1件3人,取得了開門紅,受到了市院的表揚。
            截至目前,我科已立案2件5人,已經(jīng)提前完成了全年的辦案指標(biāo)。
            總的來說,一年來我問心無愧。
            因為我覺得自己過的很充實,我做了自己該做的事。
            但這只是自己的開頭,以后的路將會更長、更艱巨。
            不管以后遇到什么困難,我都會努力克服,并繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神,為檢察事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻,為天津大發(fā)展貢獻自己的力量。
            以上是我一年來的個人總結(jié),如有不妥請指正。
            時間飛逝,不知不覺來到公司已經(jīng)半年了,就快到過年的時候了。
            記得剛來的時候,由于經(jīng)驗的缺乏,是即興奮又擔(dān)心。
            最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的。
            半年下來,覺得自己學(xué)到了很多,也進步了很多,在生活和工作上都有了一個全新的體驗。
            雖然沒有什么大的貢獻,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。
            在此,當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個機會,讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地進步,慢慢提升自身的素質(zhì),同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。
            走出學(xué)校,步入社會工作后,發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時候正規(guī)化,每天要準(zhǔn)時上下班,每天要對著電腦坐一整天,現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦,起先有點不適應(yīng),但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了。
            首先,先總結(jié)一下我半年來的工作情況。
            這半年來我主要是做以下這些事,最主要的當(dāng)然還是負責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊。
            記得剛來時不懂得如何發(fā)布,經(jīng)過這段時間的發(fā)布,慢慢地有了新的體會,知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率。
            當(dāng)然也會每天及時地更新我們公司的產(chǎn)品信息,并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去,充實我們的產(chǎn)品信息。
            半年下來,雖然并沒有什么實質(zhì)性的客戶,但也會在一些免費網(wǎng)站上收到一些詢盤,可見功夫并沒有白費。
            因此以后還是會繼續(xù)努力維護這些b2b網(wǎng)站。
            其次是對產(chǎn)品的了解。
            記得剛來時經(jīng)常會下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備,為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個大致的了解,讓我們每周了解一臺設(shè)備,彼此之間互相交流。
            現(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個比較全面的了解。
            當(dāng)然我們知道這還遠遠不夠,我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,特別是其他廠家的。
            除此之外,平常我也會處理一些詢盤。
            主管會將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理。
            當(dāng)然我也會及時處理,對信件及時作出回復(fù),但大部份都杳無音信,可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情。
            很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù),即使部分報了價,但最終成交的可能性也微乎及微。
            即使是這樣,也要對每份詢盤做出及時回復(fù)以給客戶留一個好印象。
            都說做業(yè)務(wù)員要有耐心,要有恒心,大概就是體現(xiàn)在這里吧。
            半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解。
            客戶詢盤——報價——得到訂單,簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù),每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
            當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方,就是公司整體制度比較混亂。
            我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我了解到工作并不是一個人的事,團結(jié)的力量是很大的。
            公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。
            這兩個部門的協(xié)作是非常重要的,倘若這兩個部門脫節(jié)了,就什么事也辦不成了。
            我們知道只有銷售部接到單子了,生產(chǎn)部才會有活做。
            而與此同時也只有生產(chǎn)部按時交出設(shè)備,才有可能帶來下一次的合作。
            其實作為一家公司,首先經(jīng)營的是人才,其次是誠信,然后就是產(chǎn)品。
            來到豪特的時間說長不長,說短也不短。
            但在這半年里,還是發(fā)生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術(shù)人員都換過,人員流動頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。
            還有就拿新產(chǎn)品鞋套機來說,自從上了這個產(chǎn)品后波折不斷,如不能按時交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運行的設(shè)備。
            都說成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。
            但我們的現(xiàn)狀卻是接一個單子就失去一個客戶。
            說到底原因在于誠信,我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,倒不如說是經(jīng)營誠信,每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。
            還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。
            出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量,客戶才會信賴我們,所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。
            在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,當(dāng)然要特別感謝的是主管。
            記得剛來時真的是很多東西都不懂。
            都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運的一個,因為有經(jīng)驗豐富的主管帶著。
            記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發(fā)傳真,不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復(fù)。
            這段時間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會了很多,除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理,這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。
            當(dāng)然以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我會繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。
            最后希望在新的一年里,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠。
            評優(yōu)年終個人工作總結(jié)篇十三
            本人自到玉鄉(xiāng)農(nóng)場小學(xué)工作以來,工作認真負責(zé),能按學(xué)校的各項要求自覺約束自己,現(xiàn)將本人在校工作中的各個方面表現(xiàn)如下:
            思想政治方面能嚴格要求自己,擁護黨的方針政策,忠誠教育事業(yè),為人師表,愛崗敬業(yè),服從學(xué)校的組織領(lǐng)導(dǎo),遵紀守法,認真并服從學(xué)校各項政治學(xué)習(xí)。擁護黨的民族政策,針對學(xué)生中的小矛盾能公平化解,不歧視少數(shù)民族學(xué)生,思想方面堅決反對民族分裂和非法宗教活動。
            在教育教學(xué)方面,堅決執(zhí)行黨的教育方針,推動素質(zhì)教育實施新課程改革,熱愛學(xué)生,努力鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)水平,因材施教,教書育人,不斷提高學(xué)生的知識水平和思維能力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,激勵后進生努力迎頭趕上進度,培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)。
            本人在工作期間,由于初次接觸教育事業(yè)不能很全面的衡量學(xué)生的水平,管理學(xué)生方面還欠缺考慮,管理班級的水平還需向其他老教師學(xué)習(xí)。
            評優(yōu)年終個人工作總結(jié)篇十四
            轉(zhuǎn)眼20__年過去了,在影城這一年的工作中,通過對各崗位的學(xué)習(xí),我們營運部的員工很快適應(yīng)了影城的運作程序,從以前沒接觸過影城運作的新手到現(xiàn)在能獨立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導(dǎo),下面我對影城營運部近一年的工作情況作如下匯報。
            一、20__年工作簡單分析。
            “管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營運部是一個綜合部門,結(jié)合場務(wù)、賣品、售票、放映四個崗位,負責(zé)影城一線服務(wù)人員的調(diào)度工作,充分利用人力資源,保證良好的工作秩序和工作質(zhì)量。
            回顧20__年的工作,我們影城也慢慢有了起色,雖然沒有地理位臵的區(qū)域優(yōu)勢,但通過大家的努力宣傳和推廣,逐漸有更多人熟悉和了解我們影城。
            1、在票房管理上,首先要做到熱情、微笑、禮貌,為顧客提供理想、周到的專業(yè)服務(wù),熟悉影城每天的活動,更新影片新信息,及時掌握上崗前自身的儀表儀容,把程序做到位,主動詢問,多了解,多推薦。
            2、場務(wù)方面,場務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程,做好每天的日報表,在檢票方面嚴格執(zhí)行影城的各項制度,熱情指引、來訪接待,多巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾,保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài),做好正常的營運工作,無串廳,逆留顧客。
            3、賣品工作方面,了解產(chǎn)品,有一定的銷售能力,要注意個人自身衛(wèi)生及賣品清潔,詢問、點單、呈遞、收款、致謝、道別,完整服務(wù),耐心解答,微笑面容,退換貨,物品保質(zhì)期,交接班盤點,核對庫存數(shù)量,供給及時,主動推薦,只要做好以上的各項工作,相信賣品部銷售額也會日益上升,態(tài)度第一,顧客至上。
            4、放映室的工作,放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息,做好登記,每天場次和放映時間,影片要提前了解,做好準(zhǔn)備,另外放映機的清理打掃、保養(yǎng)要到位,更新片源。
            二、工作心得。
            由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè),營運部是站在影城的第一線,我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽,所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環(huán)境,我開始對服務(wù)工作有了更加深層的認識,我們深知,唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足,才能迎合整體工作的需要。通過在影城工作的這段時間,我受益匪淺,我會把學(xué)到的新知識和積累的經(jīng)驗很好地運用到以后的工作中去,并通過實踐進一步提高、升華。
            三、自我總結(jié)。
            目前,我們影城在電影市場中的領(lǐng)先優(yōu)勢比較穩(wěn)固,與省內(nèi)先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持,也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然,我們營運部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足,需要在今后的日子里加以改進。
            透視過去的一年,對我來說有很大的收獲,成為影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,通過加強自身的學(xué)習(xí)能力,使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力,但也因為欠缺經(jīng)驗和方法有許多不足。在20__年的工作中,我會更加努力學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反思、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、用最好的態(tài)度服務(wù)顧客,用最佳的心態(tài)對待工作。
            評優(yōu)年終個人工作總結(jié)篇十五
            xx年我在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,完滿地完成了全年的工作任務(wù),無事故記錄。工作之余,我還努力參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),使自我成為本領(lǐng)過硬,思想先進的優(yōu)秀員工。
            根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn),同時能關(guān)心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,在政治思想上和黨中央堅持高度一致;在行動上做到與上級的要求和公司的決策堅持一致,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務(wù)期間,禮貌駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺維護單位和個人的形象。
            一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標(biāo),在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛,勤儉節(jié)儉,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每一天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認真堅持“三檢”、“一?!敝贫?,做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀守法、禮貌駕駛,確保安全出車,禮貌駕車。
            作為一名司機,一年來我能明確自我的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
            xx年已經(jīng)過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了必須成效,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定??墒俏乙采钪c領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在必須的差距,在新的一年里,我將會發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,努力學(xué)習(xí),不斷提高自我,進一步增強服務(wù)意識,爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
            評優(yōu)年終個人工作總結(jié)篇十六
            歲月如梭,在忙忙碌碌中__年即將悄然離去,我來到__公司也已經(jīng)_了,_中我擔(dān)任制造部裝配線的班長一職,隨著部門的不斷擴大,不斷成長,做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺有必要對自己的工作做以下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心,也有決心把__年的工作做到更好。下面我把__年來的得與失簡要的做一下總結(jié)!
            一、取得的成績。
            1、人員:
            2、質(zhì)量:
            質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本,在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的,通過幾個月的努力我深刻的認識到了質(zhì)量的重要性,時刻把質(zhì)量放在首位,加強了員工的質(zhì)量意識,對問題教多的工位進行分析重點培訓(xùn),提高了員工的自互檢能力,(其中11月份自互檢不良項為0項)每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識,并要求他們嚴格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作!每天對拉線加強巡檢力度!
            3、產(chǎn)量:
            6月8號裝配八線成立,在所有員工都是新手的情況下,工藝員和我經(jīng)過兩天一遍一遍的指導(dǎo)使員工能很快、的學(xué)會實際操作,并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學(xué)會了怎么去計劃,怎么安排,使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標(biāo)甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計劃!
            4、物料消耗:
            在物料消耗方面,我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神,這便是根。經(jīng)營管理講究成本,不節(jié)儉,物料就會浪費。秉承著公司的理念我們嚴格按照公司的制度操作,首先每天下班前堅持日清日盤,每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量,其次對每個工位的員工培訓(xùn)正確的操作手法,講解物料的重要性,讓沒個員工養(yǎng)成自主管理意識!這基本上控制了拉線的人為報廢的問題發(fā)生!
            二、存在的不足。
            2、管理,尤其在人員管理方面沒能很好的按照公司的規(guī)章制度來嚴格要求員工,認為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松,導(dǎo)致拉線員工上班期間走動比較頻繁,上班說話聊天的問題時有發(fā)生。班組沒有凝聚力,沒有合作精神!每個月會有人員字離辭工的現(xiàn)象,這些都屬于管理不當(dāng)所造成的!
            3、執(zhí)行率,在著方面我做的不是很到位,沒有及時的按照規(guī)章制度做事,比如要求日清日盤,在十月份共有5次未盤點的現(xiàn)象,兩次未及時交報表,且在平時的工作中對于領(lǐng)導(dǎo)臨時下達的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
            總之回想自己這_多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。也犯過錯,做錯過事情,但,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得我的工作及時順利進行。最重要的是學(xué)到了很多管理方面的知識。通過一段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望,受益匪淺。
            總結(jié)__年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
            1、在明年的工作中,要提升自己的管理能力,沒有規(guī)矩不成方圓,在完成產(chǎn)量保證質(zhì)量同、時,也要加強管理,嚴格按照規(guī)章制度要求員工,建立一個具有凝聚力,有殺傷力和諧的班集、體!、目標(biāo)將人員流失率控制在1%以內(nèi)。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個有、上進心、有責(zé)任心的班組長,為部門奉獻力量!
            2、提高自己的細心程度,多巡拉,及時發(fā)現(xiàn)問題,杜絕批量性問題的發(fā)生,使問提扼殺在搖籃里,、目標(biāo)月pq2合格率保持在99%以上,0事故、,3張質(zhì)量違規(guī),杜絕過程失誤,、自互檢不良項控制在5項以內(nèi)!一檢合格率達到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴影響質(zhì)量與產(chǎn)量,在__年公司能否加強物料方面的控制)。
            3、在執(zhí)行率方面有待提高,對各方面所要求的事及時去做,對上級安排下來的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天,做到今日事今日必!
            4、做事情要從三方面考慮:事情的辯證性、有序性、全面性。這九個字著實讓我懂得了做事情的時候一定要考慮到前后,怎么才能更合理的安排時間提高做事效率、,拉線平均效率要達到100%以上,發(fā)現(xiàn)問題善于分析總結(jié),及時組織人員解決來保證人均效率,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)!(由于彩色系列訂單比較散,打印機速度較慢,為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單,并且改進打印機)。
            我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
            以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
            總之,我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,與同事之間更好的協(xié)作,沒有最好只有更好。相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在給力的__年我們個人的潛力更好的挖掘,能力得到更好的提升和鍛煉,__會越來越強大,相信公司也一定會走得更遠,開拓不同的領(lǐng)域,市場占有率逐步高升。
            讓,我們一起迎接,一起挑戰(zhàn)新的一年。明天會更好………。
            評優(yōu)年終個人工作總結(jié)篇十七
            一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
            行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
            (1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障綜合部、招商部、成本合約部、工程部以及財務(wù)部工作的正常開展。
            (2)行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
            (3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
            二、盡心盡責(zé),做好行政工作:
            認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在行政副總的領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常事務(wù)工作。
            1、日常接待工作:禮貌地接待總部、政府以及其他公司來訪人員,安排好日常的會議,做好會議的準(zhǔn)備以及服務(wù)工作。
            2、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作:對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進行分類、編號,填寫入庫單與出庫單,并定期對其進行點檢、核對,做到賬實相符,制作固定資產(chǎn)維修登記表,詳細記錄公司每個固定資產(chǎn)的維修與使用情況,建立固定資產(chǎn)檔案。
            3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
            4、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類文件、過節(jié)禮品等),每天早上將報紙分發(fā)各部室。
            5、煙酒管理工作:做好煙酒的申購與領(lǐng)用登記,制作煙酒的申購與領(lǐng)用登記表,詳細記錄購買以及領(lǐng)用的明細,定期對煙酒進行點檢,并向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報。
            6、相關(guān)人事工作:配合人事主管,做好人事統(tǒng)計的相關(guān)工作。
            8、企業(yè)文化建設(shè)工作:尋找積極向上的`題材,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個月推薦三本好書,推進“讀書月”活動,建立南通賽格“圖書室”;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會等),編寫各類活動策劃的初稿。
            9、培訓(xùn)工作:協(xié)助做好培訓(xùn)工作,做好培訓(xùn)簽到,做好培訓(xùn)課程、培訓(xùn)積分的統(tǒng)計完成培訓(xùn)總結(jié)ppt的編寫(案例以及公文寫作培訓(xùn)、機電安裝培訓(xùn)、監(jiān)理安全細則培訓(xùn)、內(nèi)控基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、消防知識培訓(xùn)、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、人事制度培訓(xùn)等)。
            10、每天準(zhǔn)時分發(fā)佐餐水果,做好水果的保管工作。
            11、參加公司業(yè)務(wù)接待。
            三、20__年度所學(xué)知識:
            1、陳偉的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、優(yōu)秀ppt的制作等。
            2、陸宇諜的培訓(xùn):結(jié)構(gòu)建造標(biāo)準(zhǔn),基坑及樁基地方性法規(guī)講解。
            3、范崇瀾的培訓(xùn):內(nèi)控基本知識,董事會相關(guān)知識、行政管理,案例以及公文寫作培訓(xùn)。
            4、丁健、季銀昌的培訓(xùn):機電、電氣設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),機電安裝工程。
            5、夏超的培訓(xùn):工程檔案資料管理。
            6、蔣紅芬的培訓(xùn):房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。
            7、王啡的培訓(xùn):人事制度講解。
            8、何大慶的培訓(xùn):消防安全知識培訓(xùn)。
            9、做工作要積極主動,遇到問題要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報,與領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓領(lǐng)導(dǎo)了解我的工作思路和方法,更好的完成工作。
            四、工作中存在的不足。
            1、跟領(lǐng)導(dǎo)的匯報溝通有待加強。
            2、個人能力還有待提高。
            五、20__年度工作計劃以及感想:
            1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
            (1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作;。
            (2)繼續(xù)做好報刊信件的收發(fā)工作。
            (3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作;。
            (4)做好會議的安排與服務(wù)工作,保管好會議室器材;。
            (5)做好煙酒的管理工作;。
            (7)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
            在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細安排,細致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴格按照綜合部的各項規(guī)章制度辦事。
            2、在行政工作中,我將做到以下幾點:
            (1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證做好各部門的后勤保障工作。
            (2)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
            (3)學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
            這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;而且增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
            3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
            (1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
            (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
            (3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
            我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為南通賽格就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
            評優(yōu)年終個人工作總結(jié)篇十八
            時間過去了一年,我也完成了一年個人的工作,這樣回顧下,我覺得自己也算是很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給我的工作了。已經(jīng)要面對新的一年了,我對明年有很多的期待。那現(xiàn)在就對一年的工作做總結(jié)。
            一、工作積極進取。
            作為公司其中普通的一員,我向著優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),在工作中積極不懈怠,我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進,所以我很努力的去把工作給做好,認真對待問題,注重細節(jié),努力進取,讓自己可以不斷的學(xué)習(xí)。在初期,我努力去積累,補充自己的知識,我不會因為自己不會做那個工作,就因此停滯,而是努力的學(xué)習(xí)如何解決,讓問題在我手中順利的被解決,努力的為公司做事。我更明白如果不努力,就會沒有成績,就不能真正的立足公司,所以工作上是不敢去犯錯的,都是能夠做好就做好,自己要是能做,就積極的去做,不會因為不是交給自己工作就不做。
            二、工作會規(guī)劃好。
            我雖然不是多優(yōu)秀的人,但是我也明白一個道理:做事是不能盲目去做的,而是要給自己制定計劃,才能按時完成。那么這一年,我的工作我都會規(guī)劃好,把每個步驟都寫下來,甚至?xí)陔娔X寫好計劃后打印出來,就貼在辦公桌上,讓自己隨時的查看工作完成的怎么樣,每次做好工作了,就打好夠,然后去做下一步的工作。這樣提前規(guī)劃好工作,能夠從中查找不足,努力改正自己,讓工作更能去完善,一次一次做的好。
            三、下一年工作計劃。
            下個年度的工作,我要更好的去把工作計劃做好,尤其是每天的工作也要做好計劃,按照計劃去做,我覺得能更好的完成。我會再去加深業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓自己的能力能夠達到領(lǐng)導(dǎo)的要求,然后去接觸新工作,這樣我也就獲得成長,能夠讓自己在工作有出色的成績。再就是,我要學(xué)會從工作吸取經(jīng)驗,及時去改正自己。我給自己制定新的目標(biāo),然后朝著目標(biāo)一直前進,帶著期望工作,是一定可以把工作做好點的。
            20__年__月我調(diào)入售后服務(wù)組,擔(dān)任售后服務(wù)司理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求,結(jié)合自己的崗位責(zé)任,吃苦勤勉、仔細盡力作業(yè),較好地完結(jié)了作業(yè)使命,獲得杰出的成果。下面,依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的組織和要求,就自己的售后服務(wù)作業(yè)狀況進行總結(jié):
            一、仔細盡力學(xué)習(xí),前進思維覺悟和事務(wù)水平。
            我從質(zhì)量處理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位,知道到自己身上的責(zé)任更重,擔(dān)子更大,為不孤負公司的希望,我仔細學(xué)習(xí)公司的作業(yè)精力和售后服務(wù)知識,實在前進自己的思維覺悟和事務(wù)水平,以充沛實行作業(yè)責(zé)任,仔細盡力作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、長于研究的敬業(yè)精力和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的作業(yè)風(fēng)格,堅持“精雕細鏤,一絲不茍”的準(zhǔn)則,仔細對待每一項作業(yè),堅持把作業(yè)做完做好,力求作業(yè)的完美與高效。
            二、吃苦勤勉作業(yè),前進售后服務(wù)水平。
            我是售后服務(wù)司理,懂得售后服務(wù)作業(yè)的重要性,增強作業(yè)責(zé)任心和作業(yè)緊迫感,做到吃苦勤勉作業(yè),力求前進售后服務(wù)水平,促進公司健康、持續(xù)開展。一是對售后人員進行思維教育,前進售后人員的思維覺悟,保證部隊安穩(wěn),可以仔細盡力做好售后服務(wù)作業(yè),盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強售后人員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,全面前進售后人員的事務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平,前進售后服務(wù)作業(yè)的功率和質(zhì)量,盡力為公司開展作貢獻。三是尊重售后人員的品格,了解售后人員的需求,對售后人員進行標(biāo)準(zhǔn)處理,保證售后人員的薪酬,使售后人員可以活躍自動把售后服務(wù)作業(yè)干得更好。經(jīng)過以上三方面,售后服務(wù)水平比曩昔有顯著前進,為公司往后開展奠定了根底。
            三、嚴厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格。
            我嚴厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格,在作業(yè)中承當(dāng)自己的責(zé)任,盡力做好每一項作業(yè)。我加強自己執(zhí)行力建造,做到在思維上、作業(yè)上、行動上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力,以新觀念、新思路、新方法做好各項作業(yè),力求奪得更大成果。
            四、存在缺少問題和往后盡力方向。
            擔(dān)任售后服務(wù)司理后,我仔細盡力作業(yè),盡管售后服務(wù)水平有所前進,獲得杰出成果,但仍是存在必定的缺少問題,首要是自己專業(yè)技術(shù)知識和作業(yè)事務(wù)技術(shù)還不行高,有些售后服務(wù)作業(yè)還沒有徹底做到位,這些缺少問題需求在往后作業(yè)中實在加以改善和前進。
            進入20__年,我要依照公司作業(yè)精力和自己責(zé)任規(guī)模,盡力做到三點:一是加強學(xué)習(xí),前進自己的事務(wù)作業(yè)技術(shù),進一步做好自己的本職作業(yè)。二是勤勉作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,前進作業(yè)功率和作業(yè)質(zhì)量,為客戶供給愈加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強風(fēng)格建造,嚴厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀律,活躍做好各項作業(yè),服務(wù)公司健康、持續(xù)開展。