一些瑣碎小事看似微不足道,但它們也構成了我們生活的一部分。有效的情感表達可以幫助我們與他人更好地溝通和理解。推薦以下幾篇閱讀材料,希望能給大家的總結提供一些啟發(fā)。
汽車使用人承諾書篇一
本人 借 一輛。用于 期間使用。 車主姓名: 車牌號: 。 發(fā)動機號: 車架號: 。 借用車輛完好,無任何損壞,行駛里程數: 。
本人因私借用車輛承諾如下:
1. 不用于營利性活動,不將車輛轉借其他人員(尤其是非駕駛員),借車期間所
發(fā)生的違章行為及事故均由本人承擔。
2. 借用期間出現(xiàn)的任何事故均由本人自行承擔,公司及汽車所有人不承擔任何
責任,事故內容包含:刮蹭、劃痕、車禍、被偷盜等;借用人必須負擔除保險公司應該支付的賠償金以外的任何所有費用。
3. 借用人還車日期: 。
借用人聯(lián)系電話: 。 借用人身份證號: 。
借用人緊急聯(lián)系人姓名及電話: 。 后附身份證及駕駛證復印件。
借用人承諾簽名:
日期:
甲方:
乙方: 身份證號: 聯(lián)系電話:
為加強公司車輛管理,提高公司車輛使用效率和車輛使用的合理性,根據公司的要求及公司車輛使用管理規(guī)定,特對公司因業(yè)務需要配置給員工的使用車輛達成以下協(xié)議。
一、車輛基本情況:車輛型號 (車型),車牌號: ,發(fā)動機號為 。
二、配置給乙方車輛使用期限: 年 月 日至 年 月 日止。(使用期間公司可視情況隨時收回車輛的使用權)。
三、雙方的權利與責任:
1、甲方(公司)對配置給乙方使用的車輛擁有所有權及對車輛財產處置權、使用管理調配權。
2、甲方(公司)根據公司業(yè)務情況,隨時有權對車輛使用進行合理的調配權利,乙方必須服從公司的安排。
3、甲方(公司)配置給乙方的車輛,僅作為業(yè)務性質使用,乙方無權對公司車輛進行處置(抵押)或者變賣。
4、乙方在使用期間,必須以公司利益為重,愛惜和妥善保管好公司配置給的車輛,因為個人的行為造成公司車輛(財產)損失的,必須由乙方自行承擔全部經濟和法律責任。
5、乙方在使用期間出現(xiàn)的非安全駕駛和違章,(違章交通事故,如酒駕、醉駕、超速、闖紅燈等)造成的后果及罰款由使用者本人承擔,如甲方墊付的,甲方有權向乙方追償。
6、乙方在使用車輛期間,根據車輛使用狀況,隨時對車輛狀況進行檢查和向公司車輛主管部門匯報,定期進行保養(yǎng)和維護。
7、甲方(公司)配置乙方使用的`車輛的維修保養(yǎng)工作,由公司統(tǒng)籌管理,指定定點單位進行維修保養(yǎng),其維修費用由 承擔。
8、甲方(公司)配置乙方使用的車輛,其工作期間的油費、路橋通行費用、停車費用由 承擔。
9、甲方(公司)配置乙方使用的車輛,其車輛的保險費用,年檢費用由甲方承擔,公司行政管理部門承辦。
10、乙方在使用期間,不得將公司的車輛另行出借給他人使用,否則甲方有權收回車輛。
11、乙方在使用期間,因使用或管理不善,造成車輛損壞、遺失的,在車輛保險范圍內處理,超過車輛保險范圍的部分,由乙方承擔賠償。
12、如果在公務以外用車的,發(fā)生的一切經濟損失和法律責任均由車輛使用人承擔,與甲方無涉,如甲方先行墊付的,甲方有權向乙方追償。
四、違約責任:
在雙方合約期間,出現(xiàn)的爭議或者糾紛,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向甲方(公司)所在地法院提起訴訟。
五、其他:
1、本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有其他未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
3、本協(xié)議壹式貳份,雙方各執(zhí)一份。
甲方代表簽字: (公章) 乙方簽字:
日期: 日期:
附件:1、甲方配置車輛行駛證復印件。
2、乙方身份證復印件。
3、乙方駕駛證復印件。
本人在2015春節(jié)期間借用公司車輛(車號 )使用,本人承諾如下:
1. 遵守交通法規(guī),保證不飲酒開車;
2. 保證車輛只限本人駕駛,不外借給他人駕駛;
3. 油費自負;
4. 以上如有違反,愿接受公司規(guī)定處罰。
5. 如發(fā)生交通事故,本人承擔所有經濟和法律責任;公司如果負連帶責任,本人償付所有費用。
承諾人:
日期:
汽車使用人承諾書篇二
我方作為單位車輛維修定點單位,在定點維修服務有效期內鄭重承諾:
1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準,不使用假冒偽劣產品或以次充好,以舊頂新。
2、本公司品牌的新車,整車質量保證期為2年或者6萬公里。
3、更換的零配件(不含易損件),質量保證期為1年或者2萬公里。
4、更換的易損零配件,質量保證期為6個月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件(雨刮片質量保證期為1個月或者1000公里)、輪胎、玻璃。
5、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條,機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20xx0公里或者100日;二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。
6、機動車維修竣工質量檢驗合格的,維修質量檢驗人員應當簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》。質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。機動車維修質量保證期,從維修竣工出廠之日計算。
1、應及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標報價表,供送修單位查詢。
2、自覺遵守價格優(yōu)惠和質量保修期承諾,維修工時優(yōu)惠,中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價80%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。
3、維修時,重在修理,以節(jié)省支出,確需更換零配件時,使用合格產品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價90%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%。
1、實行公開、透明、合理的價格制度,絕不虛報項目配件,使用正廠配件。
2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務,對預約車輛實行綠色通道,優(yōu)先安排上工位維修,為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。
3、主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。
4、提供24小時外出援助服務,漳州市區(qū)(龍文區(qū)、薌城區(qū))范圍內免收施救費及拖車費,應客戶要求提供免費上門接送車服務。
5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養(yǎng)護。
6、建立車輛詳細的維修檔案,提供日常免費保養(yǎng)和技術咨詢服務,確保車輛具有良好的狀況。
本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。
承諾單位蓋章:____________________。
______年______月_____日。
汽車使用人承諾書篇三
我方作為單位車輛維修定點單位,在定點維修服務有效期內鄭重承諾:
1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準,不使用假冒偽劣產品或以次充好,以舊頂新。
2、本公司品牌的新車,整車質量保證期為2年或者6萬公里。
3、更換的零配件(不含易損件),質量保證期為1年或者2萬公里。
4、更換的易損零配件,質量保證期為6個月或者10000公里。
易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件(雨刮片質量保證期為1個月或者1000公里)、輪胎、玻璃。
5、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條,機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度。
汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。
6、機動車維修竣工質量檢驗合格的,維修質量檢驗人員應當簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》。
質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。
機動車維修質量保證期,從維修竣工出廠之日計算。
1、應及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標報價表,供送修單位查詢。
2、自覺遵守價格優(yōu)惠和質量保修期承諾,維修工時優(yōu)惠,中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價80%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。
3、維修時,重在修理,以節(jié)省支出,確需更換零配件時,使用合格產品或正品。
維修零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價90%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%。
1、實行公開、透明、合理的價格制度,絕不虛報項目配件,使用正廠配件。
2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務,對預約車輛實行綠色通道,優(yōu)先安排上工位維修,為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。
3、主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。
4、提供24小時外出援助服務,漳州市區(qū)(龍文區(qū)、薌城區(qū))范圍內免收施救費及拖車費,應客戶要求提供免費上門接送車服務。
5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養(yǎng)護。
6、建立車輛詳細的維修檔案,提供日常免費保養(yǎng)和技術咨詢服務,確保車輛具有良好的狀況。
本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。
承諾單位蓋章:xx年xx月xx日。
牢固樹立“質量第一,客戶至上的觀念,服務用語規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務。
2、尊重客戶。
建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動征求意見,開展提醒服務;答復客戶咨詢,排除客戶疑慮。
3、誠信為本。
堅持誠實守信,公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自增減作業(yè)項目,維護客戶正當權益。
4、5、收費合理。
嚴格按照國家有關規(guī)定合理結算費用,依法開具發(fā)票。
貨真價實。
做到采購配件渠道真實可靠,確保使用經認證合格的配件。
6、依法經營。
遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經營行為。
7、保證質量。
全面貫徹執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準和汽車維修質量保證體系,認真做好汽車維修檢驗記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。
8、文明生產。
搞好文明生產和安全生產,防止污染,保護環(huán)境,不斷完善服務設施和服務功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
9、遵守《機動車維修服務規(guī)范》。
在生產經營活動中,按《機動車維修服務規(guī)范》要求,公開作業(yè)規(guī)范、收費標準、監(jiān)督電話。
10、接受監(jiān)督。
自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督;認真受理投訴,妥善解決問題。
承諾單位簽章:
20xx年3月19日。
1、二級維護車輛24小時以內竣工出廠,整車與總成修理工期經與顧客商議為天。
2、維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。
3、合理收費。
汽車使用人承諾書篇四
尊敬的用戶:
真誠的感謝您使用我公司生產的“**牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質的售后服務,我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
一、凡我公司生產的專用汽車,將實行終身服務。在“三包”期內改裝部分出現(xiàn)的質量問題,將進行免費維修。“三包”期后發(fā)生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。
二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,經售后服務中心鑒定確認,給予保修或賠償。
三、“三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍,并開通24小時服務熱線,從接到用戶信息開始,4小時內給予答復,省內24小時到達現(xiàn)場,省外72小時內到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后,對輕微故障保證4小時內解決,一般故障保證在10小時內解決,對重大故障,在24小時內提供明確的解決方案,及時徹底解決。七、根據用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關技術資料。對車輛集中的地區(qū),每年進行1-2次質量跟蹤回訪。
八、售后服務聯(lián)系方式:
服務熱線:86-xxx。
24小時熱線:138xxx。
傳真:86-xxx。
汽車使用人承諾書篇五
為保證汽車維修客戶合法權益,為客戶提供優(yōu)質、方便、快捷的服務,中國汽車維修行業(yè)協(xié)會、各地方汽車維修行業(yè)協(xié)會共同向全國汽車維修企業(yè)發(fā)出如下倡議:
一、質量服務月口號:
守法經營誠信為本尊重客戶規(guī)范服務創(chuàng)建品牌。
保證質量公平競爭文明生產節(jié)能減排綠色維修。
1、熱情待客。牢固樹立“質量第一客戶至上”的觀念,服務用語規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務。
2、尊重客戶。建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動征求意見,開展提醒服務;答復客戶咨詢,排除客戶疑慮。
3、誠信為本。堅持誠實守信,公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自增減作業(yè)項目,維護客戶正當權益。
4、
5、收費合理。嚴格按照國家有關規(guī)定合理結算費用,依法開具發(fā)票。貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠,確保使用經認證合格的配件。
6、依法經營。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經營行為。
7、保證質量。全面貫徹執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準和汽車維修質量保證體系,認真做好汽車維修檢驗記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。
8、文明生產。搞好文明生產和安全生產,防止污染,保護環(huán)境,不斷完善服務設施和服務功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
9、遵守《機動車維修服務規(guī)范》。在生產經營活動中,按《機動車維修服務規(guī)范》要求,公開作業(yè)規(guī)范、收費標準、監(jiān)督電話。
10、接受監(jiān)督。自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督;認真受理投訴,妥善解決問題。
承諾單位簽章:
x年3月19日。
汽車使用人承諾書篇六
本公司(維修廠)自覺遵守國家法律、法規(guī),合法經營。嚴格按有關技術標準及汽車維修工藝規(guī)范實施服務,確保維修質量。在定點維修期間保證車輛處于良好技術狀態(tài)和安全運行為前提,并鄭重向滁州市第二人民醫(yī)院作出如下承諾。
設立應急電話,實行24小時專人值班制度。合約期內車輛在滁州市內區(qū)域內外出車途中發(fā)生故障需急修的,免費施救,并及時派員搶修。
及時、優(yōu)先完成醫(yī)院車輛維修服務,保障車輛單位用車需要。車輛保養(yǎng)隨到隨修;救護車隨到隨修;若車輛單位有多臺車輛同時維修時,及時并盡最大限度滿足用戶需求。維修后的車輛年度檢測必須合格。
按規(guī)定為每臺車輛建立技術檔案和維修檔案。提供日常免費保養(yǎng)和技術咨詢服務。設立專線。
車輛維修完工質量保證不低于投標書承諾的標準,及時主動向車輛單位有關人員報請驗收認可。如因維修質量問題,造成損失的損失,我方全部承擔。
保證用車單位車輛在維修期間的安全,做到不丟失、不損壞,否則我方承擔全部損失。
建立投訴制度,接受用車單位對管理、維修質量進行監(jiān)督檢查,對用車單位投訴的問題進行調查處理。
汽車使用人承諾書篇七
本廠熱情為用戶服務,承諾做到以下各點,請廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行.
1. 二級維護車輛24小時以內竣工出廠,大修車輛一星期內出廠.
2. 維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品.
3. 合理收費.
4. 車輛竣工出廠后質量保證期為:
小修:
一級維護:
二級維護:
大修:
廠
2015年??月
為了個人的安全健康,為了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,本人在工作中,自愿簽訂并遵守以下承諾:
安全責任
(1)嚴格遵守勞動紀律,認真做好每日班前班后的安全檢查,正確使用勞動保護用品及安全裝置。
(2)修車拆吊應按順序進行。例如發(fā)動機檢修時應先將底腳螺絲及附件拆下。
(3)修理底盤時必須將車架好、墊平,防止翻倒、流動。
(4)修車工作地點需使用易燃易爆物品時應先檢查周圍是否有安全隱患。汽車需電焊時應先將油箱拆下。
(5)修車使用的各種油料應嚴加保管不許亂動,工作場所禁止吸煙。
(6)兩人以上協(xié)同操作時要互相照顧、互相配合、步調一致。
(7)補胎時應先檢查壓圈是否安裝好。充氣要注意氣壓表,防止氣壓過高;火補胎注意電烙鉗的溫度。
(8)試車須有駕證,試車中應根據車輛使用情況適當增減車速。大、中修后的車輛禁止高速行使或超載拖掛車輛。
(9)拆卸機件要謹慎,加強機件的保管。機件擺放要整齊,工作完畢應擦洗、清點設備工具,并清掃工作場所。
為進一步加強安全生產,防止在生產經營活動中事故的發(fā)生,貫徹《中華人民共和國安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《寧夏回族自治區(qū)道路運輸市場管理條例》和《寧夏回族自治區(qū)機動車維修管理條例》等法律、法規(guī),本企業(yè)承諾做好如下安全工作:
第一條 企業(yè)法人代表人(主要負責人)是本企業(yè)安全生產的第一責任人,對企業(yè)安全生產全面負責。
第二條 建立健全了與維修作業(yè)內容相適應的安全生產管理制度,建立了安全生產網絡,層層分解安全責任,實施安全生產責任制,安全責任落實到人,并在營業(yè)場所明示。
第三條 對所有員工進行定期或不定期的安全生產教育培訓,并做好臺帳記錄。對新進員工,先培訓教育,后上崗。保證從業(yè)人員具備安全生產知識,熟悉有關安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
第四條 配備與維修作業(yè)內容相適應的安全保護措施。安全保護設施、消防設施等均符合有關規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險物品的儲存、使用和維修派專人負責。
第五條 建立和健全了各工種、各類機電設備的安全操作規(guī)程,安全操作規(guī)程明示在相應的工位或設備附近。定期對舉升設備、校正設備、烤漆房等易發(fā)生生產事故的設施設備、電氣線路進行檢查、維修和保養(yǎng),做好檢修記錄。
第六條 落實專人加強生產現(xiàn)場的安全生產管理和監(jiān)督檢查,定期進行安全檢查與隱患自查自糾,主要負責人每月到作業(yè)現(xiàn)場檢查不少于1次。
第七條 生產廠房和停車場等已符合安全、環(huán)保和消防等各項要求,并取得相應的合格證明。
第八條 建立健全了汽車維修質量管理制度,認真落實維修前、維修中、修竣后的質量檢驗規(guī)定。對汽車進行二級維護、總成修理或者整車修理的,檢驗合格后,當由維修質量檢驗人員簽發(fā)機動車維修合格證。
第九條 按許可證核定的.許可項目承修機動車輛,不超范圍經營。不承修已報廢的機動車,不擅自改裝機動車。對維修配件實行入庫檢驗制度,不使用假冒偽劣配件維修機動車,凡涉及汽車安全部件的維修,均加強檢驗或檢測。
第十條 一旦發(fā)生安全事故,立即向行業(yè)主管部門和安全部門上報。
承諾單位:(蓋章)
法人代表:(簽字)
日 期:
為保證汽車維修客戶合法權益,為客戶提供優(yōu)質、方便、快捷的服務,中國汽車維修行業(yè)協(xié)會、各地方汽車維修行業(yè)協(xié)會共同向全國汽車維修企業(yè)發(fā)出如下倡議:
一、 質量服務月口號:
守法經營 誠信為本 尊重客戶 規(guī)范服務 創(chuàng)建品牌
保證質量 公平競爭 文明生產 節(jié)能減排 綠色維修
二、 汽車維修企業(yè)向廣大客戶做出如下承諾:
1、 熱情待客。牢固樹立“質量第一 客戶至上”的觀念,服務用語規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務。
2、 尊重客戶。建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動征求意見,開展提醒服務;答復客戶咨詢,排除客戶疑慮。
3、 誠信為本。堅持誠實守信,公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自增減作業(yè)項目,維護客戶正當權益。
4、
5、 收費合理。嚴格按照國家有關規(guī)定合理結算費用,依法開具發(fā)票。 貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠,確保使用經認證合格的配件。
6、 依法經營。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經營行為。
7、 保證質量。全面貫徹執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準和汽車維修質量保證體系,認真做好汽車維修檢驗記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。
8、 文明生產。搞好文明生產和安全生產,防止污染,保護環(huán)境,不斷完善服務設施和服務功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
9、 遵守《機動車維修服務規(guī)范》。在生產經營活動中,按《機動車維修服務規(guī)范》要求,公開作業(yè)規(guī)范、收費標準、監(jiān)督電話。
10、 接受監(jiān)督。自覺接受行政監(jiān)督、輿-論監(jiān)督、社會監(jiān)督;認真受理投訴,妥善解決問題。
承 諾 單 位 簽 章: 2015年3月19日
為進一步加強機動車維修安全生產,防止在維修經營活動中事故的發(fā)生,貫徹《中華人民共和國安全法》、《機動車維修管理規(guī)定》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《山西省道路運輸條例》等法律法規(guī),本企業(yè)承諾做好如下安全工作:
一、企業(yè)法人代表人(主要負責人)是本企業(yè)安全生產的第一責任人,對企業(yè)安全生產全面負責。
二、建立健全了與維修作業(yè)內容相適應的安全生產管理制度,建立了安全生產機構,層層分解安全責任,實施安全生產責任制,安全責任落實到人,并在營業(yè)場所明示。
三、對所有員工進行定期或不定期的安全生產教育培訓,并做好臺賬記錄。對新員工,先培訓教育,后上崗。保證從業(yè)人員具備安全生產知識,熟悉有關安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
四、配備與維修作業(yè)內容相適應的安全保護措施。安全保護設施、消防設施等均符合有關規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險物品的儲存、使用和維修派專人負責。
五、建立和健全了各工種、各類機電設備的安全操作規(guī)程,安全操作規(guī)程明示在相應的工位或設備附近。定期對舉升設備、校正設備、烤漆房等易發(fā)生生產事故的設施設備、電氣線路進行檢查、維修和保養(yǎng),做好檢修記錄。
六、落實專人加強生產現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督檢查,定期進行安全檢查與隱患自查自糾,主要負責人每月到作業(yè)現(xiàn)場檢查不少于1次。
七、生產廠房和停車場等已符合安全、環(huán)保和消防等各項要求,并取得相應的合格證明。
八、建立健全了汽車維修質量管理制度,認真落實維修前、維修中、修竣后的質量檢驗規(guī)定。對汽車進行二級維護、總成修理或者整車修理的,嚴格執(zhí)行“三單一證制”,檢驗合格后,當由維修質量檢驗人員簽發(fā)機動車維修合格證。
九、按許可證核發(fā)的許可項目承修機動車輛,不超范圍經營。不承修已報廢的機動車,不擅自改裝機動車。對維修配件實行入庫檢驗制度,不適用假冒偽劣維修機動車,凡涉及汽車安全部件的維修,均加強檢驗或檢測。
十、一旦發(fā)生安全事故,立即向行業(yè)主管部門和安全部門上報。
承諾單位:(蓋章)
法人代表:(簽字)
日??? 期:
汽車使用人承諾書篇八
甲方:(租出方)。
住所:
乙方:(租入方)。
地址:
甲、乙雙方本著高度信任、互惠互利的原則,在國家法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內和誠實守信、友好協(xié)商的基礎上,達成以下協(xié)議,同意共同遵守:
一、甲方為乙方提供設備齊全、技術狀況良好、運行安全可靠、證件齊全的車輛。
二、甲方從年月日起將車型。
為,車號為號的車輛承租給乙方使用至該車輛報廢之日止。乙方可以根據單位的實際需要情況提前1個月通知甲方終止該租賃協(xié)議。
三、甲方承諾不向乙方收取車輛租賃費。乙方擔負燃油費和其他一切車輛發(fā)生的費用。
四、雙方權利和義務:
1、在車輛租賃期內,乙方負責車輛的維護和保養(yǎng)。
2、在租賃期間乙方不得將車輛交給無駕駛證者使。
3、協(xié)議期內汽車所有權屬于甲方,乙方只有使用權。
4、租賃期內甲方車輛應聽從乙方調動,在甲方人員不能擔任司機出車的情況時,如果乙方安排其他人員使用甲方車輛,甲方不得拒絕。
五、爭議的解決:
因本協(xié)議發(fā)生的爭議,當事人應及時協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可通過樂亭縣工商行政管理局仲裁解決。
六、本協(xié)議一式兩份,由甲方、乙方各持一份,雙方簽字、蓋章后生效。
甲方:乙方:
汽車使用人承諾書篇九
承諾人:
承諾人身份證號:
車牌號:
聯(lián)系電話:
1、司機駕齡要求在2年以上(以駕駛證初次發(fā)證日期為準),駕駛技術熟練;
2、車主或司機與公司不得存在以下關系:
(1)車主或司機有自己經營的奶站且為公司交送牛奶的;
(2)車主或司機有自己的拉奶車且為公司服務的;
(3)現(xiàn)租用車輛除與我公司有租用關系外,還與其它公司或個人有租用關系的;
(4)車主或司機與公司員工是親屬關系的;
(5)車主或司機與公司或公司員工可能發(fā)生利益沖突或利益關系的其它情形、
確定中標的車輛需辦理以下保險:
2、第三者責任險(不低于10萬元的保額)及附加險不計免賠條款;
3、車輛強制保險完整、
1、自覺遵守相關法律、法規(guī)、規(guī)章以及其它有法律約束力的.規(guī)。
6、發(fā)現(xiàn)乘車人遺留在車上的物品、文件等,應當設法歸還或及時上交人事行政部、
8、不利用租用車從事犯罪活動或協(xié)助他人從事犯罪活動,
9、服從公司和管理部門的應急調度管理、
xx公司。
20xx年xx月xx日。
汽車使用人承諾書篇十
承租人在使用租賃車期間應嚴格遵守國家各項法律法規(guī),并承擔由于違章、肇事、違法等行為所產生的全部責任及經濟損失。
承租人在收到由交警部門或租賃公司發(fā)送的'處理交通違法通知后,應在15日內自覺到交警部門接受處罰。逾期不接受處罰的,由租賃公司沒收租車保證金,并將承租人信息上報諸暨市汽車租賃行業(yè)協(xié)會,租賃行業(yè)協(xié)會將該承租人列為不誠信承租人,并錄入汽車租賃黑名單系統(tǒng)。列為黑名單的承租人將無法在全國范圍內享受汽車租賃服務。對逾期45日仍未主動接受處罰的,租賃協(xié)會還將把承租人信息上報交警部門,交警部門將對該承租人駕駛證采取相應措施,并暫停該駕駛證相關業(yè)務辦理。
本人已詳細閱讀并理解上述汽車租賃相關告知內容,愿意承擔汽車租賃合同期內產生的各類交通違法、交通事故責任,并在規(guī)定時間內到交警部門接受處理。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
汽車使用人承諾書篇十一
尊敬的用戶:
真誠的感謝您使用我公司生產的“xx牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質的售后服務,我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
一、凡我公司生產的專用汽車,將實行終身服務。在“三包”期內改裝部分出現(xiàn)的質量問題,將進行免費維修?!叭逼诤蟀l(fā)生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。
二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,經售后服務中心鑒定確認,給予保修或賠償。
三、 “三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的.排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍,并開通24小時服務熱線,從接到用戶信息開始,4小時內給予答復,省內24小時到達現(xiàn)場,省外72小時內到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后,對輕微故障保證4小時內解決,一般故障保證在10小時內解決,對重大故障,在24小時內提供明確的解決方案,及時徹底解決。
七、根據用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關技術資料。對車輛集中的地區(qū),每年進行1-2次質量跟蹤回訪。
八、售后服務聯(lián)系方式:____________
承諾人:____________
日期:____________
xx維修中心
汽車使用人承諾書篇十二
1、為用戶提供全面優(yōu)質服務作為服務口號,全心全意忠誠為用戶服務,并認真執(zhí)行上級對機動車維修管理的各項規(guī)定,價廉質優(yōu)。
3、在維修過程中,發(fā)現(xiàn)須增加維修項目,及時與用戶聯(lián)系,說明情況,取得用戶的答復再施工,對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。
4、對維修的車輛,保證質量、按期交貨,樹立急用戶所急,實施24小時服務,為用戶排優(yōu)解難,配備有出外救濟和拯救車輛的人員。
5、對出廠維修車輛實行跟蹤服務,按國家規(guī)定的質量保證期,按項目保質期保修。6、對需要購件進行維修的車輛,保證能主動向車主就價格、配件廠產地、質量等作詳細解答,征得車主意見再作處理。
汽車使用人承諾書篇十三
甲方:(租出方)。
住所:
乙方:(租入方)。
地址:
甲、乙雙方本著高度信任、互惠互利的原則,在國家法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內和誠實守信、友好協(xié)商的基礎上,達成以下協(xié)議,同意共同遵守:
一、甲方為乙方提供設備齊全、技術狀況良好、運行安全可靠、證件齊全的車輛、
二、甲方從年月日起將車型。
三、甲方承諾不向乙方收取車輛租賃費、乙方擔負燃油費和其他一切車輛發(fā)生的.費用、
四、雙方權利和義務:
1、在車輛租賃期內,乙方負責車輛的維護和保養(yǎng)、
2、在租賃期間乙方不得將車輛交給無駕駛證者使、
3、協(xié)議期內汽車所有權屬于甲方,乙方只有使用權、
五、爭議的解決:
六、本協(xié)議一式兩份,由甲方、乙方各持一份,雙方簽字、蓋章后生效、
甲方:
乙方:
日期:
汽車使用人承諾書篇十四
為認真貫徹執(zhí)行道路運輸車輛維護管理規(guī)定保證車輛維修質量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下:
一、遵守國家有關法規(guī)、標準,按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。
二、嚴把配件采購關,杜絕不合格及假冒產品,絕不以次充好,并承諾材料配件的質量保證。
三、認真做好進、出廠檢驗,嚴把過程檢驗關,專職檢驗員負責進廠檢驗、過程檢驗、出廠檢驗,確保所修車輛故障返修率3%以下。
四、實行質量保證期制度,在正常使用條件,按照汽車運輸業(yè)車輛技術管理規(guī)定實施細則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護保證里程6000公里或者30天,小修及專項修理質量保證日期里程20xx公里或者5天。
五、不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
七、加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。
八、加強修理過程管理,明確崗位責任,建立健全車輛維護,修理技術檔案,記錄內容真實、準確、集中專人規(guī)范管理。
承諾單位:長沙縣星沙街道佳祥汽車美容店
汽車使用人承諾書篇十五
2.車輛整潔干凈車輛舒適、干凈、整潔,車輛功能正常。
3.司機路線熟悉駕駛技術熟練,熟悉服務路線與路況。
4.無車免費升級預訂的車組因故不能提供,免差價升級車型供您使用。
5.定點提前等待駕駛人員儀表端正、著裝標準、提前到達指定上車地。
6.故障免費更換車輛出現(xiàn)故障不能繼續(xù)安全行駛,立即安排其它車輛。
7.全程貼心服務主動提拿行李、開關車門,以發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求為中心。
8.投訴快速回應24小時內回應投訴。
凱旋汽車出租公司經營服務承諾書為進一步改善出租汽車經營的服務態(tài)度,提高服務質量,做到文明、誠信、安全、規(guī)范,更好地服務群眾,方便群眾,我公司特向行業(yè)主管部門和社會作出服務承諾。
一、設備完好、標志齊全、車輛整潔。
二、舉止文明、禮貌待客、語言文明、熱情周到、拾金不昧。
三、禮貌行車、文明駕駛,保證乘客安全、舒適。
四、按規(guī)定運價標準收費,依價付給票證,不收小費。
五、準確使用計價器,幫助乘客選擇合理路線,充分尊重乘客意見。
六、誠信服務,不欺客宰客。
投訴處理制度:
一、凡公司發(fā)生違法違規(guī)或其它損害群眾利益行為的人員,受到投訴,都必須接受調查處理。
二、公司接到群眾投訴電話或者當事人上門投訴,要熱情接待,接待人員要認真負責的做好投訴記錄,并及時向經理報告。
三、接到投訴后,公司立即組織人員按程序進行調查,做好調查筆錄,收集好有關證據,本著實事求實的精神弄清事實客觀分析問題,準確認定責任,及時提出處理意見。
四、對一般性問題的投訴性,三日內負責調查處理結案,對重大問題的投訴件,七日內負責調查處理結案,最遲不超過十日。
五、認真做好每一投訴件的資料整理保管和臺帳記錄工作。
制度保障。
1、設立投訴電話。
2、首問責任制首問責任制是指首問責任人必須盡。
自己所能給客戶提供最佳和最滿意的'服務,直指問題的最后解決或給予明確答復的責任制度。
承諾人:xxx。
汽車使用人承諾書篇十六
二、凡到我廠進行維修的車輛,我廠提供場地,設備、和專業(yè)人員維修。
三、到我廠進行保養(yǎng)更換機油、空氣格、剎車片材料由我廠提供,只收取車輛的材料費用,不收取工時費。
四、我廠提供所有出租車車免費調試服務。
五、車輛如需更換燃氣配件的,我廠只收取配件費用,不收工時費,(注:凡在我廠改裝的車輛如需要更換電腦板、減壓器、燃氣噴軌補差價以舊換新)
六、車輛如需更換燃油方面配件和維修,材料費用由需方承擔,我廠適當收取工時費。
七、車輛在外需要外出施救的,在兩城區(qū)內,只收取材料費,工時費、不收取施救費
八、如車輛在外發(fā)生交通事故,我廠應協(xié)助客戶處理。
十、車輛如需調試,應快捷免費給車輛進行調試,如車輛在正常磨損,需要更換材料,材料費用由客戶承擔,我廠按全市最低價收取一定的工時費。(注:大修發(fā)動機除外)
十一、車輛如需板金修復、噴漆的,所產生的材料費用、工時費由客戶承量,我廠按最低價格收取或按保險公司定損的價格為準。(學生住宿承諾書)
十二、凡到我廠進行維修的車輛,我廠提供免費洗車服務。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
汽車使用人承諾書篇十七
尊敬的用戶:
真誠的感謝您使用我公司生產的“**牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質的售后服務,我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
凡我公司生產的專用汽車,將實行終身服務。在“三包”期內改裝部分出現(xiàn)的質量問題,將進行免費維修?!叭逼诤蟀l(fā)生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。
用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,經售后服務中心鑒定確認,給予保修或賠償。
“三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的`零部件等不屬于保修范圍。
用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍,并開通24小時服務熱線,從接到用戶信息開始,4小時內給予答復,省內24小時到達現(xiàn)場,省外72小時內到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后,對輕微故障保證4小時內解決,一般故障保證在10小時內解決,對重大故障,在24小時內提供明確的解決方案,及時徹底解決。
根據用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關技術資料。對車輛集中的地區(qū),每年進行1-2次質量跟蹤回訪。
24小時熱線:1388036****。
汽車使用人承諾書篇一
本人 借 一輛。用于 期間使用。 車主姓名: 車牌號: 。 發(fā)動機號: 車架號: 。 借用車輛完好,無任何損壞,行駛里程數: 。
本人因私借用車輛承諾如下:
1. 不用于營利性活動,不將車輛轉借其他人員(尤其是非駕駛員),借車期間所
發(fā)生的違章行為及事故均由本人承擔。
2. 借用期間出現(xiàn)的任何事故均由本人自行承擔,公司及汽車所有人不承擔任何
責任,事故內容包含:刮蹭、劃痕、車禍、被偷盜等;借用人必須負擔除保險公司應該支付的賠償金以外的任何所有費用。
3. 借用人還車日期: 。
借用人聯(lián)系電話: 。 借用人身份證號: 。
借用人緊急聯(lián)系人姓名及電話: 。 后附身份證及駕駛證復印件。
借用人承諾簽名:
日期:
甲方:
乙方: 身份證號: 聯(lián)系電話:
為加強公司車輛管理,提高公司車輛使用效率和車輛使用的合理性,根據公司的要求及公司車輛使用管理規(guī)定,特對公司因業(yè)務需要配置給員工的使用車輛達成以下協(xié)議。
一、車輛基本情況:車輛型號 (車型),車牌號: ,發(fā)動機號為 。
二、配置給乙方車輛使用期限: 年 月 日至 年 月 日止。(使用期間公司可視情況隨時收回車輛的使用權)。
三、雙方的權利與責任:
1、甲方(公司)對配置給乙方使用的車輛擁有所有權及對車輛財產處置權、使用管理調配權。
2、甲方(公司)根據公司業(yè)務情況,隨時有權對車輛使用進行合理的調配權利,乙方必須服從公司的安排。
3、甲方(公司)配置給乙方的車輛,僅作為業(yè)務性質使用,乙方無權對公司車輛進行處置(抵押)或者變賣。
4、乙方在使用期間,必須以公司利益為重,愛惜和妥善保管好公司配置給的車輛,因為個人的行為造成公司車輛(財產)損失的,必須由乙方自行承擔全部經濟和法律責任。
5、乙方在使用期間出現(xiàn)的非安全駕駛和違章,(違章交通事故,如酒駕、醉駕、超速、闖紅燈等)造成的后果及罰款由使用者本人承擔,如甲方墊付的,甲方有權向乙方追償。
6、乙方在使用車輛期間,根據車輛使用狀況,隨時對車輛狀況進行檢查和向公司車輛主管部門匯報,定期進行保養(yǎng)和維護。
7、甲方(公司)配置乙方使用的`車輛的維修保養(yǎng)工作,由公司統(tǒng)籌管理,指定定點單位進行維修保養(yǎng),其維修費用由 承擔。
8、甲方(公司)配置乙方使用的車輛,其工作期間的油費、路橋通行費用、停車費用由 承擔。
9、甲方(公司)配置乙方使用的車輛,其車輛的保險費用,年檢費用由甲方承擔,公司行政管理部門承辦。
10、乙方在使用期間,不得將公司的車輛另行出借給他人使用,否則甲方有權收回車輛。
11、乙方在使用期間,因使用或管理不善,造成車輛損壞、遺失的,在車輛保險范圍內處理,超過車輛保險范圍的部分,由乙方承擔賠償。
12、如果在公務以外用車的,發(fā)生的一切經濟損失和法律責任均由車輛使用人承擔,與甲方無涉,如甲方先行墊付的,甲方有權向乙方追償。
四、違約責任:
在雙方合約期間,出現(xiàn)的爭議或者糾紛,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向甲方(公司)所在地法院提起訴訟。
五、其他:
1、本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有其他未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
3、本協(xié)議壹式貳份,雙方各執(zhí)一份。
甲方代表簽字: (公章) 乙方簽字:
日期: 日期:
附件:1、甲方配置車輛行駛證復印件。
2、乙方身份證復印件。
3、乙方駕駛證復印件。
本人在2015春節(jié)期間借用公司車輛(車號 )使用,本人承諾如下:
1. 遵守交通法規(guī),保證不飲酒開車;
2. 保證車輛只限本人駕駛,不外借給他人駕駛;
3. 油費自負;
4. 以上如有違反,愿接受公司規(guī)定處罰。
5. 如發(fā)生交通事故,本人承擔所有經濟和法律責任;公司如果負連帶責任,本人償付所有費用。
承諾人:
日期:
汽車使用人承諾書篇二
我方作為單位車輛維修定點單位,在定點維修服務有效期內鄭重承諾:
1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準,不使用假冒偽劣產品或以次充好,以舊頂新。
2、本公司品牌的新車,整車質量保證期為2年或者6萬公里。
3、更換的零配件(不含易損件),質量保證期為1年或者2萬公里。
4、更換的易損零配件,質量保證期為6個月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件(雨刮片質量保證期為1個月或者1000公里)、輪胎、玻璃。
5、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條,機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20xx0公里或者100日;二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。
6、機動車維修竣工質量檢驗合格的,維修質量檢驗人員應當簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》。質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。機動車維修質量保證期,從維修竣工出廠之日計算。
1、應及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標報價表,供送修單位查詢。
2、自覺遵守價格優(yōu)惠和質量保修期承諾,維修工時優(yōu)惠,中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價80%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。
3、維修時,重在修理,以節(jié)省支出,確需更換零配件時,使用合格產品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價90%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%。
1、實行公開、透明、合理的價格制度,絕不虛報項目配件,使用正廠配件。
2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務,對預約車輛實行綠色通道,優(yōu)先安排上工位維修,為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。
3、主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。
4、提供24小時外出援助服務,漳州市區(qū)(龍文區(qū)、薌城區(qū))范圍內免收施救費及拖車費,應客戶要求提供免費上門接送車服務。
5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養(yǎng)護。
6、建立車輛詳細的維修檔案,提供日常免費保養(yǎng)和技術咨詢服務,確保車輛具有良好的狀況。
本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。
承諾單位蓋章:____________________。
______年______月_____日。
汽車使用人承諾書篇三
我方作為單位車輛維修定點單位,在定點維修服務有效期內鄭重承諾:
1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準,不使用假冒偽劣產品或以次充好,以舊頂新。
2、本公司品牌的新車,整車質量保證期為2年或者6萬公里。
3、更換的零配件(不含易損件),質量保證期為1年或者2萬公里。
4、更換的易損零配件,質量保證期為6個月或者10000公里。
易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件(雨刮片質量保證期為1個月或者1000公里)、輪胎、玻璃。
5、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條,機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度。
汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。
6、機動車維修竣工質量檢驗合格的,維修質量檢驗人員應當簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》。
質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。
機動車維修質量保證期,從維修竣工出廠之日計算。
1、應及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標報價表,供送修單位查詢。
2、自覺遵守價格優(yōu)惠和質量保修期承諾,維修工時優(yōu)惠,中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價80%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。
3、維修時,重在修理,以節(jié)省支出,確需更換零配件時,使用合格產品或正品。
維修零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價90%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%。
1、實行公開、透明、合理的價格制度,絕不虛報項目配件,使用正廠配件。
2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務,對預約車輛實行綠色通道,優(yōu)先安排上工位維修,為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。
3、主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。
4、提供24小時外出援助服務,漳州市區(qū)(龍文區(qū)、薌城區(qū))范圍內免收施救費及拖車費,應客戶要求提供免費上門接送車服務。
5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養(yǎng)護。
6、建立車輛詳細的維修檔案,提供日常免費保養(yǎng)和技術咨詢服務,確保車輛具有良好的狀況。
本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。
承諾單位蓋章:xx年xx月xx日。
牢固樹立“質量第一,客戶至上的觀念,服務用語規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務。
2、尊重客戶。
建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動征求意見,開展提醒服務;答復客戶咨詢,排除客戶疑慮。
3、誠信為本。
堅持誠實守信,公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自增減作業(yè)項目,維護客戶正當權益。
4、5、收費合理。
嚴格按照國家有關規(guī)定合理結算費用,依法開具發(fā)票。
貨真價實。
做到采購配件渠道真實可靠,確保使用經認證合格的配件。
6、依法經營。
遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經營行為。
7、保證質量。
全面貫徹執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準和汽車維修質量保證體系,認真做好汽車維修檢驗記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。
8、文明生產。
搞好文明生產和安全生產,防止污染,保護環(huán)境,不斷完善服務設施和服務功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
9、遵守《機動車維修服務規(guī)范》。
在生產經營活動中,按《機動車維修服務規(guī)范》要求,公開作業(yè)規(guī)范、收費標準、監(jiān)督電話。
10、接受監(jiān)督。
自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督;認真受理投訴,妥善解決問題。
承諾單位簽章:
20xx年3月19日。
1、二級維護車輛24小時以內竣工出廠,整車與總成修理工期經與顧客商議為天。
2、維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。
3、合理收費。
汽車使用人承諾書篇四
尊敬的用戶:
真誠的感謝您使用我公司生產的“**牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質的售后服務,我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
一、凡我公司生產的專用汽車,將實行終身服務。在“三包”期內改裝部分出現(xiàn)的質量問題,將進行免費維修。“三包”期后發(fā)生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。
二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,經售后服務中心鑒定確認,給予保修或賠償。
三、“三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍,并開通24小時服務熱線,從接到用戶信息開始,4小時內給予答復,省內24小時到達現(xiàn)場,省外72小時內到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后,對輕微故障保證4小時內解決,一般故障保證在10小時內解決,對重大故障,在24小時內提供明確的解決方案,及時徹底解決。七、根據用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關技術資料。對車輛集中的地區(qū),每年進行1-2次質量跟蹤回訪。
八、售后服務聯(lián)系方式:
服務熱線:86-xxx。
24小時熱線:138xxx。
傳真:86-xxx。
汽車使用人承諾書篇五
為保證汽車維修客戶合法權益,為客戶提供優(yōu)質、方便、快捷的服務,中國汽車維修行業(yè)協(xié)會、各地方汽車維修行業(yè)協(xié)會共同向全國汽車維修企業(yè)發(fā)出如下倡議:
一、質量服務月口號:
守法經營誠信為本尊重客戶規(guī)范服務創(chuàng)建品牌。
保證質量公平競爭文明生產節(jié)能減排綠色維修。
1、熱情待客。牢固樹立“質量第一客戶至上”的觀念,服務用語規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務。
2、尊重客戶。建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動征求意見,開展提醒服務;答復客戶咨詢,排除客戶疑慮。
3、誠信為本。堅持誠實守信,公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自增減作業(yè)項目,維護客戶正當權益。
4、
5、收費合理。嚴格按照國家有關規(guī)定合理結算費用,依法開具發(fā)票。貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠,確保使用經認證合格的配件。
6、依法經營。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經營行為。
7、保證質量。全面貫徹執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準和汽車維修質量保證體系,認真做好汽車維修檢驗記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。
8、文明生產。搞好文明生產和安全生產,防止污染,保護環(huán)境,不斷完善服務設施和服務功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
9、遵守《機動車維修服務規(guī)范》。在生產經營活動中,按《機動車維修服務規(guī)范》要求,公開作業(yè)規(guī)范、收費標準、監(jiān)督電話。
10、接受監(jiān)督。自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督;認真受理投訴,妥善解決問題。
承諾單位簽章:
x年3月19日。
汽車使用人承諾書篇六
本公司(維修廠)自覺遵守國家法律、法規(guī),合法經營。嚴格按有關技術標準及汽車維修工藝規(guī)范實施服務,確保維修質量。在定點維修期間保證車輛處于良好技術狀態(tài)和安全運行為前提,并鄭重向滁州市第二人民醫(yī)院作出如下承諾。
設立應急電話,實行24小時專人值班制度。合約期內車輛在滁州市內區(qū)域內外出車途中發(fā)生故障需急修的,免費施救,并及時派員搶修。
及時、優(yōu)先完成醫(yī)院車輛維修服務,保障車輛單位用車需要。車輛保養(yǎng)隨到隨修;救護車隨到隨修;若車輛單位有多臺車輛同時維修時,及時并盡最大限度滿足用戶需求。維修后的車輛年度檢測必須合格。
按規(guī)定為每臺車輛建立技術檔案和維修檔案。提供日常免費保養(yǎng)和技術咨詢服務。設立專線。
車輛維修完工質量保證不低于投標書承諾的標準,及時主動向車輛單位有關人員報請驗收認可。如因維修質量問題,造成損失的損失,我方全部承擔。
保證用車單位車輛在維修期間的安全,做到不丟失、不損壞,否則我方承擔全部損失。
建立投訴制度,接受用車單位對管理、維修質量進行監(jiān)督檢查,對用車單位投訴的問題進行調查處理。
汽車使用人承諾書篇七
本廠熱情為用戶服務,承諾做到以下各點,請廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行.
1. 二級維護車輛24小時以內竣工出廠,大修車輛一星期內出廠.
2. 維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品.
3. 合理收費.
4. 車輛竣工出廠后質量保證期為:
小修:
一級維護:
二級維護:
大修:
廠
2015年??月
為了個人的安全健康,為了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,本人在工作中,自愿簽訂并遵守以下承諾:
安全責任
(1)嚴格遵守勞動紀律,認真做好每日班前班后的安全檢查,正確使用勞動保護用品及安全裝置。
(2)修車拆吊應按順序進行。例如發(fā)動機檢修時應先將底腳螺絲及附件拆下。
(3)修理底盤時必須將車架好、墊平,防止翻倒、流動。
(4)修車工作地點需使用易燃易爆物品時應先檢查周圍是否有安全隱患。汽車需電焊時應先將油箱拆下。
(5)修車使用的各種油料應嚴加保管不許亂動,工作場所禁止吸煙。
(6)兩人以上協(xié)同操作時要互相照顧、互相配合、步調一致。
(7)補胎時應先檢查壓圈是否安裝好。充氣要注意氣壓表,防止氣壓過高;火補胎注意電烙鉗的溫度。
(8)試車須有駕證,試車中應根據車輛使用情況適當增減車速。大、中修后的車輛禁止高速行使或超載拖掛車輛。
(9)拆卸機件要謹慎,加強機件的保管。機件擺放要整齊,工作完畢應擦洗、清點設備工具,并清掃工作場所。
為進一步加強安全生產,防止在生產經營活動中事故的發(fā)生,貫徹《中華人民共和國安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《寧夏回族自治區(qū)道路運輸市場管理條例》和《寧夏回族自治區(qū)機動車維修管理條例》等法律、法規(guī),本企業(yè)承諾做好如下安全工作:
第一條 企業(yè)法人代表人(主要負責人)是本企業(yè)安全生產的第一責任人,對企業(yè)安全生產全面負責。
第二條 建立健全了與維修作業(yè)內容相適應的安全生產管理制度,建立了安全生產網絡,層層分解安全責任,實施安全生產責任制,安全責任落實到人,并在營業(yè)場所明示。
第三條 對所有員工進行定期或不定期的安全生產教育培訓,并做好臺帳記錄。對新進員工,先培訓教育,后上崗。保證從業(yè)人員具備安全生產知識,熟悉有關安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
第四條 配備與維修作業(yè)內容相適應的安全保護措施。安全保護設施、消防設施等均符合有關規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險物品的儲存、使用和維修派專人負責。
第五條 建立和健全了各工種、各類機電設備的安全操作規(guī)程,安全操作規(guī)程明示在相應的工位或設備附近。定期對舉升設備、校正設備、烤漆房等易發(fā)生生產事故的設施設備、電氣線路進行檢查、維修和保養(yǎng),做好檢修記錄。
第六條 落實專人加強生產現(xiàn)場的安全生產管理和監(jiān)督檢查,定期進行安全檢查與隱患自查自糾,主要負責人每月到作業(yè)現(xiàn)場檢查不少于1次。
第七條 生產廠房和停車場等已符合安全、環(huán)保和消防等各項要求,并取得相應的合格證明。
第八條 建立健全了汽車維修質量管理制度,認真落實維修前、維修中、修竣后的質量檢驗規(guī)定。對汽車進行二級維護、總成修理或者整車修理的,檢驗合格后,當由維修質量檢驗人員簽發(fā)機動車維修合格證。
第九條 按許可證核定的.許可項目承修機動車輛,不超范圍經營。不承修已報廢的機動車,不擅自改裝機動車。對維修配件實行入庫檢驗制度,不使用假冒偽劣配件維修機動車,凡涉及汽車安全部件的維修,均加強檢驗或檢測。
第十條 一旦發(fā)生安全事故,立即向行業(yè)主管部門和安全部門上報。
承諾單位:(蓋章)
法人代表:(簽字)
日 期:
為保證汽車維修客戶合法權益,為客戶提供優(yōu)質、方便、快捷的服務,中國汽車維修行業(yè)協(xié)會、各地方汽車維修行業(yè)協(xié)會共同向全國汽車維修企業(yè)發(fā)出如下倡議:
一、 質量服務月口號:
守法經營 誠信為本 尊重客戶 規(guī)范服務 創(chuàng)建品牌
保證質量 公平競爭 文明生產 節(jié)能減排 綠色維修
二、 汽車維修企業(yè)向廣大客戶做出如下承諾:
1、 熱情待客。牢固樹立“質量第一 客戶至上”的觀念,服務用語規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務。
2、 尊重客戶。建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動征求意見,開展提醒服務;答復客戶咨詢,排除客戶疑慮。
3、 誠信為本。堅持誠實守信,公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自增減作業(yè)項目,維護客戶正當權益。
4、
5、 收費合理。嚴格按照國家有關規(guī)定合理結算費用,依法開具發(fā)票。 貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠,確保使用經認證合格的配件。
6、 依法經營。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經營行為。
7、 保證質量。全面貫徹執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準和汽車維修質量保證體系,認真做好汽車維修檢驗記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。
8、 文明生產。搞好文明生產和安全生產,防止污染,保護環(huán)境,不斷完善服務設施和服務功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
9、 遵守《機動車維修服務規(guī)范》。在生產經營活動中,按《機動車維修服務規(guī)范》要求,公開作業(yè)規(guī)范、收費標準、監(jiān)督電話。
10、 接受監(jiān)督。自覺接受行政監(jiān)督、輿-論監(jiān)督、社會監(jiān)督;認真受理投訴,妥善解決問題。
承 諾 單 位 簽 章: 2015年3月19日
為進一步加強機動車維修安全生產,防止在維修經營活動中事故的發(fā)生,貫徹《中華人民共和國安全法》、《機動車維修管理規(guī)定》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《山西省道路運輸條例》等法律法規(guī),本企業(yè)承諾做好如下安全工作:
一、企業(yè)法人代表人(主要負責人)是本企業(yè)安全生產的第一責任人,對企業(yè)安全生產全面負責。
二、建立健全了與維修作業(yè)內容相適應的安全生產管理制度,建立了安全生產機構,層層分解安全責任,實施安全生產責任制,安全責任落實到人,并在營業(yè)場所明示。
三、對所有員工進行定期或不定期的安全生產教育培訓,并做好臺賬記錄。對新員工,先培訓教育,后上崗。保證從業(yè)人員具備安全生產知識,熟悉有關安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
四、配備與維修作業(yè)內容相適應的安全保護措施。安全保護設施、消防設施等均符合有關規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險物品的儲存、使用和維修派專人負責。
五、建立和健全了各工種、各類機電設備的安全操作規(guī)程,安全操作規(guī)程明示在相應的工位或設備附近。定期對舉升設備、校正設備、烤漆房等易發(fā)生生產事故的設施設備、電氣線路進行檢查、維修和保養(yǎng),做好檢修記錄。
六、落實專人加強生產現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督檢查,定期進行安全檢查與隱患自查自糾,主要負責人每月到作業(yè)現(xiàn)場檢查不少于1次。
七、生產廠房和停車場等已符合安全、環(huán)保和消防等各項要求,并取得相應的合格證明。
八、建立健全了汽車維修質量管理制度,認真落實維修前、維修中、修竣后的質量檢驗規(guī)定。對汽車進行二級維護、總成修理或者整車修理的,嚴格執(zhí)行“三單一證制”,檢驗合格后,當由維修質量檢驗人員簽發(fā)機動車維修合格證。
九、按許可證核發(fā)的許可項目承修機動車輛,不超范圍經營。不承修已報廢的機動車,不擅自改裝機動車。對維修配件實行入庫檢驗制度,不適用假冒偽劣維修機動車,凡涉及汽車安全部件的維修,均加強檢驗或檢測。
十、一旦發(fā)生安全事故,立即向行業(yè)主管部門和安全部門上報。
承諾單位:(蓋章)
法人代表:(簽字)
日??? 期:
汽車使用人承諾書篇八
甲方:(租出方)。
住所:
乙方:(租入方)。
地址:
甲、乙雙方本著高度信任、互惠互利的原則,在國家法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內和誠實守信、友好協(xié)商的基礎上,達成以下協(xié)議,同意共同遵守:
一、甲方為乙方提供設備齊全、技術狀況良好、運行安全可靠、證件齊全的車輛。
二、甲方從年月日起將車型。
為,車號為號的車輛承租給乙方使用至該車輛報廢之日止。乙方可以根據單位的實際需要情況提前1個月通知甲方終止該租賃協(xié)議。
三、甲方承諾不向乙方收取車輛租賃費。乙方擔負燃油費和其他一切車輛發(fā)生的費用。
四、雙方權利和義務:
1、在車輛租賃期內,乙方負責車輛的維護和保養(yǎng)。
2、在租賃期間乙方不得將車輛交給無駕駛證者使。
3、協(xié)議期內汽車所有權屬于甲方,乙方只有使用權。
4、租賃期內甲方車輛應聽從乙方調動,在甲方人員不能擔任司機出車的情況時,如果乙方安排其他人員使用甲方車輛,甲方不得拒絕。
五、爭議的解決:
因本協(xié)議發(fā)生的爭議,當事人應及時協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可通過樂亭縣工商行政管理局仲裁解決。
六、本協(xié)議一式兩份,由甲方、乙方各持一份,雙方簽字、蓋章后生效。
甲方:乙方:
汽車使用人承諾書篇九
承諾人:
承諾人身份證號:
車牌號:
聯(lián)系電話:
1、司機駕齡要求在2年以上(以駕駛證初次發(fā)證日期為準),駕駛技術熟練;
2、車主或司機與公司不得存在以下關系:
(1)車主或司機有自己經營的奶站且為公司交送牛奶的;
(2)車主或司機有自己的拉奶車且為公司服務的;
(3)現(xiàn)租用車輛除與我公司有租用關系外,還與其它公司或個人有租用關系的;
(4)車主或司機與公司員工是親屬關系的;
(5)車主或司機與公司或公司員工可能發(fā)生利益沖突或利益關系的其它情形、
確定中標的車輛需辦理以下保險:
2、第三者責任險(不低于10萬元的保額)及附加險不計免賠條款;
3、車輛強制保險完整、
1、自覺遵守相關法律、法規(guī)、規(guī)章以及其它有法律約束力的.規(guī)。
6、發(fā)現(xiàn)乘車人遺留在車上的物品、文件等,應當設法歸還或及時上交人事行政部、
8、不利用租用車從事犯罪活動或協(xié)助他人從事犯罪活動,
9、服從公司和管理部門的應急調度管理、
xx公司。
20xx年xx月xx日。
汽車使用人承諾書篇十
承租人在使用租賃車期間應嚴格遵守國家各項法律法規(guī),并承擔由于違章、肇事、違法等行為所產生的全部責任及經濟損失。
承租人在收到由交警部門或租賃公司發(fā)送的'處理交通違法通知后,應在15日內自覺到交警部門接受處罰。逾期不接受處罰的,由租賃公司沒收租車保證金,并將承租人信息上報諸暨市汽車租賃行業(yè)協(xié)會,租賃行業(yè)協(xié)會將該承租人列為不誠信承租人,并錄入汽車租賃黑名單系統(tǒng)。列為黑名單的承租人將無法在全國范圍內享受汽車租賃服務。對逾期45日仍未主動接受處罰的,租賃協(xié)會還將把承租人信息上報交警部門,交警部門將對該承租人駕駛證采取相應措施,并暫停該駕駛證相關業(yè)務辦理。
本人已詳細閱讀并理解上述汽車租賃相關告知內容,愿意承擔汽車租賃合同期內產生的各類交通違法、交通事故責任,并在規(guī)定時間內到交警部門接受處理。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
汽車使用人承諾書篇十一
尊敬的用戶:
真誠的感謝您使用我公司生產的“xx牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質的售后服務,我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
一、凡我公司生產的專用汽車,將實行終身服務。在“三包”期內改裝部分出現(xiàn)的質量問題,將進行免費維修?!叭逼诤蟀l(fā)生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。
二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,經售后服務中心鑒定確認,給予保修或賠償。
三、 “三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的.排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍,并開通24小時服務熱線,從接到用戶信息開始,4小時內給予答復,省內24小時到達現(xiàn)場,省外72小時內到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后,對輕微故障保證4小時內解決,一般故障保證在10小時內解決,對重大故障,在24小時內提供明確的解決方案,及時徹底解決。
七、根據用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關技術資料。對車輛集中的地區(qū),每年進行1-2次質量跟蹤回訪。
八、售后服務聯(lián)系方式:____________
承諾人:____________
日期:____________
xx維修中心
汽車使用人承諾書篇十二
1、為用戶提供全面優(yōu)質服務作為服務口號,全心全意忠誠為用戶服務,并認真執(zhí)行上級對機動車維修管理的各項規(guī)定,價廉質優(yōu)。
3、在維修過程中,發(fā)現(xiàn)須增加維修項目,及時與用戶聯(lián)系,說明情況,取得用戶的答復再施工,對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。
4、對維修的車輛,保證質量、按期交貨,樹立急用戶所急,實施24小時服務,為用戶排優(yōu)解難,配備有出外救濟和拯救車輛的人員。
5、對出廠維修車輛實行跟蹤服務,按國家規(guī)定的質量保證期,按項目保質期保修。6、對需要購件進行維修的車輛,保證能主動向車主就價格、配件廠產地、質量等作詳細解答,征得車主意見再作處理。
汽車使用人承諾書篇十三
甲方:(租出方)。
住所:
乙方:(租入方)。
地址:
甲、乙雙方本著高度信任、互惠互利的原則,在國家法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內和誠實守信、友好協(xié)商的基礎上,達成以下協(xié)議,同意共同遵守:
一、甲方為乙方提供設備齊全、技術狀況良好、運行安全可靠、證件齊全的車輛、
二、甲方從年月日起將車型。
三、甲方承諾不向乙方收取車輛租賃費、乙方擔負燃油費和其他一切車輛發(fā)生的.費用、
四、雙方權利和義務:
1、在車輛租賃期內,乙方負責車輛的維護和保養(yǎng)、
2、在租賃期間乙方不得將車輛交給無駕駛證者使、
3、協(xié)議期內汽車所有權屬于甲方,乙方只有使用權、
五、爭議的解決:
六、本協(xié)議一式兩份,由甲方、乙方各持一份,雙方簽字、蓋章后生效、
甲方:
乙方:
日期:
汽車使用人承諾書篇十四
為認真貫徹執(zhí)行道路運輸車輛維護管理規(guī)定保證車輛維修質量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下:
一、遵守國家有關法規(guī)、標準,按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。
二、嚴把配件采購關,杜絕不合格及假冒產品,絕不以次充好,并承諾材料配件的質量保證。
三、認真做好進、出廠檢驗,嚴把過程檢驗關,專職檢驗員負責進廠檢驗、過程檢驗、出廠檢驗,確保所修車輛故障返修率3%以下。
四、實行質量保證期制度,在正常使用條件,按照汽車運輸業(yè)車輛技術管理規(guī)定實施細則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護保證里程6000公里或者30天,小修及專項修理質量保證日期里程20xx公里或者5天。
五、不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
七、加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。
八、加強修理過程管理,明確崗位責任,建立健全車輛維護,修理技術檔案,記錄內容真實、準確、集中專人規(guī)范管理。
承諾單位:長沙縣星沙街道佳祥汽車美容店
汽車使用人承諾書篇十五
2.車輛整潔干凈車輛舒適、干凈、整潔,車輛功能正常。
3.司機路線熟悉駕駛技術熟練,熟悉服務路線與路況。
4.無車免費升級預訂的車組因故不能提供,免差價升級車型供您使用。
5.定點提前等待駕駛人員儀表端正、著裝標準、提前到達指定上車地。
6.故障免費更換車輛出現(xiàn)故障不能繼續(xù)安全行駛,立即安排其它車輛。
7.全程貼心服務主動提拿行李、開關車門,以發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求為中心。
8.投訴快速回應24小時內回應投訴。
凱旋汽車出租公司經營服務承諾書為進一步改善出租汽車經營的服務態(tài)度,提高服務質量,做到文明、誠信、安全、規(guī)范,更好地服務群眾,方便群眾,我公司特向行業(yè)主管部門和社會作出服務承諾。
一、設備完好、標志齊全、車輛整潔。
二、舉止文明、禮貌待客、語言文明、熱情周到、拾金不昧。
三、禮貌行車、文明駕駛,保證乘客安全、舒適。
四、按規(guī)定運價標準收費,依價付給票證,不收小費。
五、準確使用計價器,幫助乘客選擇合理路線,充分尊重乘客意見。
六、誠信服務,不欺客宰客。
投訴處理制度:
一、凡公司發(fā)生違法違規(guī)或其它損害群眾利益行為的人員,受到投訴,都必須接受調查處理。
二、公司接到群眾投訴電話或者當事人上門投訴,要熱情接待,接待人員要認真負責的做好投訴記錄,并及時向經理報告。
三、接到投訴后,公司立即組織人員按程序進行調查,做好調查筆錄,收集好有關證據,本著實事求實的精神弄清事實客觀分析問題,準確認定責任,及時提出處理意見。
四、對一般性問題的投訴性,三日內負責調查處理結案,對重大問題的投訴件,七日內負責調查處理結案,最遲不超過十日。
五、認真做好每一投訴件的資料整理保管和臺帳記錄工作。
制度保障。
1、設立投訴電話。
2、首問責任制首問責任制是指首問責任人必須盡。
自己所能給客戶提供最佳和最滿意的'服務,直指問題的最后解決或給予明確答復的責任制度。
承諾人:xxx。
汽車使用人承諾書篇十六
二、凡到我廠進行維修的車輛,我廠提供場地,設備、和專業(yè)人員維修。
三、到我廠進行保養(yǎng)更換機油、空氣格、剎車片材料由我廠提供,只收取車輛的材料費用,不收取工時費。
四、我廠提供所有出租車車免費調試服務。
五、車輛如需更換燃氣配件的,我廠只收取配件費用,不收工時費,(注:凡在我廠改裝的車輛如需要更換電腦板、減壓器、燃氣噴軌補差價以舊換新)
六、車輛如需更換燃油方面配件和維修,材料費用由需方承擔,我廠適當收取工時費。
七、車輛在外需要外出施救的,在兩城區(qū)內,只收取材料費,工時費、不收取施救費
八、如車輛在外發(fā)生交通事故,我廠應協(xié)助客戶處理。
十、車輛如需調試,應快捷免費給車輛進行調試,如車輛在正常磨損,需要更換材料,材料費用由客戶承擔,我廠按全市最低價收取一定的工時費。(注:大修發(fā)動機除外)
十一、車輛如需板金修復、噴漆的,所產生的材料費用、工時費由客戶承量,我廠按最低價格收取或按保險公司定損的價格為準。(學生住宿承諾書)
十二、凡到我廠進行維修的車輛,我廠提供免費洗車服務。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
汽車使用人承諾書篇十七
尊敬的用戶:
真誠的感謝您使用我公司生產的“**牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質的售后服務,我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
凡我公司生產的專用汽車,將實行終身服務。在“三包”期內改裝部分出現(xiàn)的質量問題,將進行免費維修?!叭逼诤蟀l(fā)生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。
用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,經售后服務中心鑒定確認,給予保修或賠償。
“三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的`零部件等不屬于保修范圍。
用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍,并開通24小時服務熱線,從接到用戶信息開始,4小時內給予答復,省內24小時到達現(xiàn)場,省外72小時內到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后,對輕微故障保證4小時內解決,一般故障保證在10小時內解決,對重大故障,在24小時內提供明確的解決方案,及時徹底解決。
根據用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關技術資料。對車輛集中的地區(qū),每年進行1-2次質量跟蹤回訪。
24小時熱線:1388036****。