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        鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)范文(16篇)

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            通過(guò)總結(jié),我們可以加深對(duì)某一領(lǐng)域的理解和掌握,提升自己在該領(lǐng)域中的競(jìng)爭(zhēng)力。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注意突出亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要客觀地反思自己的不足之處。范文中的觀點(diǎn)和結(jié)論并不代表我們個(gè)人的立場(chǎng),您可以據(jù)此進(jìn)行更深入的思考和研究。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)篇一
            1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來(lái)抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社村、網(wǎng)格為單位的三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由鎮(zhèn)黨委書(shū)記任組長(zhǎng),其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作。各村社區(qū)成立網(wǎng)格管理服務(wù)站,原則上由支部書(shū)記任站長(zhǎng),每個(gè)站點(diǎn)設(shè)立網(wǎng)格管理員。
            2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn)、片區(qū)、村、基礎(chǔ)網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé),網(wǎng)格管理員、協(xié)管員工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐。鎮(zhèn)里專門(mén)印制民情日志120本,印制信息采集表30000余份,信息采集率均達(dá)到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證,印制了聯(lián)系卡,制定對(duì)網(wǎng)格員績(jī)效考核的制度。
            3、摸清家底。按照州、縣統(tǒng)一要求,7月10日,我鎮(zhèn)召開(kāi)全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作會(huì)議,今年計(jì)劃完成五里洲、紅土溪、大溪村等3個(gè)村網(wǎng)格化建設(shè)任務(wù);根據(jù)居民群眾的需求與管理特點(diǎn),大膽轉(zhuǎn)變工作方式、積極創(chuàng)新工作載體,廣泛動(dòng)員社會(huì)力量參與網(wǎng)格化管理工作,取得了明顯成效。7月20日,我鎮(zhèn)又召開(kāi)了社區(qū)網(wǎng)格化管理微信平臺(tái)推廣培訓(xùn)會(huì)議,對(duì)計(jì)生、民政、司法、學(xué)校等成員單位,18個(gè)村黨總支書(shū),村書(shū)記、主任、會(huì)計(jì)和指導(dǎo)員,進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),并就信息采集工作做了部署和安排,印發(fā)了相關(guān)文字宣傳材料,對(duì)18個(gè)村基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)不定期督導(dǎo)檢查過(guò)社區(qū)(村)網(wǎng)格化工作。
            4、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過(guò)群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)篇二
            計(jì)生信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾工作的首要組成部分。做好新時(shí)期人口計(jì)生信訪工作,對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)有著十分重要的作用。因此,咱們深刻識(shí)別到信訪工作在計(jì)劃生育工作中的首要性。
            一是深刻識(shí)別信訪工作的首要位置。我鄉(xiāng)首要負(fù)責(zé)人時(shí)常在各種會(huì)議上強(qiáng)調(diào)信訪工作的重要性,用以人為本的理念要求大眾對(duì)待信訪工作,多次告誡廣大計(jì)生干部,信訪工作是實(shí)踐群眾路線和黨的宗旨的詳細(xì)體現(xiàn),是黨和、政府聯(lián)系群眾的橋梁與紐帶;是發(fā)揚(yáng)人民民主,建設(shè)社會(huì)主義民主政治的首要內(nèi)容和途經(jīng);對(duì)化解人民內(nèi)部矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,自覺(jué)執(zhí)行計(jì)劃生育,發(fā)揮著獨(dú)特的作用。
            二是深刻識(shí)別計(jì)生信訪工作的豐厚內(nèi)涵,議決多年信訪工作實(shí)踐使咱們識(shí)別到,新形勢(shì)下群眾來(lái)信來(lái)訪,已由單一化向多元化方向成長(zhǎng),呈現(xiàn)了許多新的內(nèi)容、新的改變和新的特性。從咱們接到的群眾信訪內(nèi)容來(lái)看,有的不僅僅是計(jì)劃生育方面的疑問(wèn),而是已經(jīng)由計(jì)劃生育涉及到經(jīng)濟(jì)及法律法規(guī)方面的疑問(wèn)。在這一點(diǎn)上,使咱們體會(huì)到人口和計(jì)劃生育信訪的內(nèi)容更多,內(nèi)涵更深,咱們只有從執(zhí)政為民的高度,從成長(zhǎng)改變了的群眾信訪實(shí)際出發(fā),才能切實(shí)完全地維護(hù)群眾在計(jì)劃生育方面的利益。
            三是深刻識(shí)別信訪工作的根本出發(fā)點(diǎn)。群眾信訪的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)政策的不理會(huì),對(duì)某些事情的看不慣,或者是對(duì)私人利益上的不滿足,對(duì)一些難處未能處理而上訪。而咱們做好信訪工作的出發(fā)點(diǎn),就是要把“三個(gè)代表”重要思想作為檢驗(yàn)信訪工作的根本規(guī)則,把能無(wú)法契合最廣大人民的根本利益作為最高衡量規(guī)則。要堅(jiān)持群眾的利益高于一切,群眾的疾苦急于一切,想群眾之所慮,急群眾之所難,謀群眾之所求,帶著對(duì)群眾的深厚感情,深入扎實(shí)地做好信訪工作。因此,有了這種識(shí)別,使咱們?cè)谌丝诤陀?jì)劃生育信訪工作中,能夠真實(shí)做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)篇三
            20xx年,xx鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作以《^v^突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》及省、市、區(qū)指示精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以構(gòu)建和諧龍泉為目標(biāo),根據(jù)相關(guān)決策和部署,依靠群眾、立足基層、夯實(shí)基礎(chǔ)、扎實(shí)推進(jìn)。逐步建立健全完整的應(yīng)急體系,初步形成“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、社會(huì)參與、防范到位、處置高效果”管理工作機(jī)制,進(jìn)一步提高應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共事件的能力和水平,構(gòu)建和諧黃土,打造平安黃土。主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
            建立健全社會(huì)預(yù)警體系,加強(qiáng)應(yīng)急管理對(duì)全面履行政府職能,提高預(yù)防和處置突發(fā)公共事件的能力,保障公眾生命財(cái)產(chǎn)安全和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,具有重要意義。xx鎮(zhèn)以提高預(yù)案編制的完備性和應(yīng)用的可操作性為重點(diǎn),抓緊應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè),全面完成鎮(zhèn)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案的編修工作。
            (一)全面完成鎮(zhèn)應(yīng)急預(yù)案的編修工作。
            去年底已完成《xx鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、及部分專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和部門(mén)應(yīng)急預(yù)案的編修工作。現(xiàn)已完成:xx鎮(zhèn)防汛應(yīng)急預(yù)案、xx鎮(zhèn)處置火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案、xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)事故災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案、xx鎮(zhèn)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案、xx鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案、xx鎮(zhèn)突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案、xx鎮(zhèn)突發(fā)重大動(dòng)物疫情應(yīng)急預(yù)案、xx鎮(zhèn)重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案、xx鎮(zhèn)大規(guī)模事件應(yīng)急預(yù)案8個(gè)預(yù)案。同時(shí),督促各有關(guān)部門(mén)和單位對(duì)照上級(jí)應(yīng)急預(yù)案,結(jié)合本單位實(shí)際,編制和修訂相關(guān)本部門(mén)應(yīng)急預(yù)案。
            (二)督促重點(diǎn)企事業(yè)單位應(yīng)急預(yù)案的編制工作。
            抓住預(yù)案編制工作的薄弱環(huán)節(jié),掃除工作的空白點(diǎn),切實(shí)抓好重點(diǎn)單位和重要部位的安全防范工作。組織轄區(qū)內(nèi)大型企業(yè)、重點(diǎn)工程、高校等開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案編制工作,將應(yīng)急工作納入到這些單位的日常管理。現(xiàn)已完成各企事業(yè)單位應(yīng)急預(yù)案50個(gè),同時(shí)認(rèn)真督促預(yù)案編制單位抓好落實(shí),將預(yù)案匯編成冊(cè),并報(bào)應(yīng)急辦公室備案。
            (三)推動(dòng)村(社區(qū))應(yīng)急預(yù)案的編制工作。
            鎮(zhèn)應(yīng)急辦公室按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,指導(dǎo)、督促各村(社區(qū))單位開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案編制工作,推進(jìn)基層應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
            按照“內(nèi)容合法、程序規(guī)范、政務(wù)公開(kāi)”的原則,認(rèn)真做好應(yīng)急預(yù)案的宣傳工作,提高全社會(huì)的公共安全意識(shí),為應(yīng)急預(yù)案實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),創(chuàng)造良好的環(huán)境。
            (一)做好應(yīng)急預(yù)案的宣傳和解讀工作。
            利用每月召開(kāi)例會(huì)時(shí)間,圍繞鎮(zhèn)總體應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,宣傳做好應(yīng)急管理工作的重要意義、強(qiáng)調(diào)應(yīng)急管理工作的總體思路和措施;宣傳各單位、各部門(mén)圍繞預(yù)案編制,建立健全應(yīng)急機(jī)制,宣傳預(yù)案的主要內(nèi)容和處置規(guī)程等。
            (二)抓好典型案例的宣傳工作。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)篇四
            一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部掛片包村負(fù)責(zé)治安綜治工作制度。全鄉(xiāng)治安綜治工作黨政一把手負(fù)總責(zé),5位班子成員分掛5片、10位鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系10個(gè)村委會(huì),62名鄉(xiāng)村干部包92組,綜治成員單位各負(fù)其責(zé),形成了鄉(xiāng)、村(單位)、組三級(jí)都有人負(fù)責(zé)社會(huì)治安工作的責(zé)任體系。有效促進(jìn)了治安綜治工作責(zé)任的落實(shí),實(shí)現(xiàn)了基層治安綜治工作有人抓、有人管。二是堅(jiān)持穩(wěn)定分析會(huì)和治安情況通報(bào)制度。每半年召開(kāi)一次全鄉(xiāng)性的穩(wěn)定分析會(huì),研究分析全鄉(xiāng)治安綜治形勢(shì),部署治安綜治工作,解決影響重、難點(diǎn)問(wèn)題,起到了好的效果。針對(duì)階段性社會(huì)治安情況,特別是社會(huì)治安存在的突出問(wèn)題,定期和不定期進(jìn)行通報(bào),既指出問(wèn)題、危害、原因,又提出具體措施和要求。對(duì)各村、各單位及時(shí)掌握全鄉(xiāng)治安情況,針對(duì)問(wèn)題采取有效措施,起到了警示和警醒作用。三是堅(jiān)持責(zé)任追究制度。嚴(yán)格實(shí)行分級(jí)管理,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,對(duì)因管理不善、制度不嚴(yán)、防范不實(shí)、工作不力致使本村、本部門(mén)、本單位發(fā)生重大問(wèn)題的,堅(jiān)決按照有關(guān)規(guī)定追究一把手和直接責(zé)任人的責(zé)任;造成嚴(yán)重后果的,堅(jiān)決實(shí)行一票否決。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)篇五
            20xx年是忙碌的一年,也是收獲的一年。xx鄉(xiāng)網(wǎng)格員改變了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到群眾中,融入到轄區(qū)大小事務(wù)中,協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府、村(居)委完成各項(xiàng)工作,全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得到轄區(qū)群眾廣泛認(rèn)可,群眾滿意度大幅上升?,F(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:。
            全鄉(xiāng)共5個(gè)村1個(gè)社區(qū),每村1個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)分2個(gè)網(wǎng)格,全鄉(xiāng)共劃分7個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格。網(wǎng)格員履行轄區(qū)內(nèi)人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動(dòng)態(tài)錄入、治安巡查、矛盾糾紛調(diào)解、特殊人群走訪服務(wù)、政策法規(guī)宣傳、流動(dòng)人口走訪、服務(wù)脫貧攻堅(jiān)等日常工作職責(zé)。在鄉(xiāng)村治理工作中,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員積極參與鄉(xiāng)、村、社、院壩等各級(jí)會(huì)議,今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發(fā)揮重要作用。各村(社區(qū))網(wǎng)格員配合片區(qū)民警開(kāi)展工作,采集轄區(qū)人口、房屋信息,完善“一標(biāo)三實(shí)”信息、做好“智慧門(mén)牌”上墻工作。今年我鄉(xiāng)網(wǎng)格員各項(xiàng)工作完成的均比上一年度較好。
            (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提供組織保障。
            1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,新任鄉(xiāng)黨委副書(shū)記王霞同志分管網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室歸于鄉(xiāng)綜合治理辦公室,辦公室主任由鄉(xiāng)綜治辦主任李明擔(dān)任。各村成立網(wǎng)格化服務(wù)管理站,全鄉(xiāng)有1名專職網(wǎng)格員,有兼職網(wǎng)格員7名,專職網(wǎng)格員除完成自己的工作任務(wù)外還負(fù)責(zé)對(duì)兼職網(wǎng)格員的培訓(xùn)和考核工作。
            2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了網(wǎng)格管理工作制度,網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格員工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐,制定了對(duì)網(wǎng)格員績(jī)效考核的制度,各項(xiàng)制度及時(shí)規(guī)范上墻。
            (二)注重實(shí)效,服務(wù)群眾。
            一是創(chuàng)新業(yè)務(wù)交流方式,提高群眾知曉度和滿意度。建立xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作交流微信群,邀請(qǐng)全鄉(xiāng)專兼職網(wǎng)格員、社區(qū)熱心居民、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)加入群里。群功能主要是網(wǎng)格員和居民信息互動(dòng)、網(wǎng)格員工作通報(bào)、網(wǎng)格事件宣傳、政策法規(guī)宣傳等。群里老百姓都積極溝通發(fā)言,今年網(wǎng)格化服務(wù)工作效率明顯提高。
            二是網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成全鄉(xiāng)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成由村網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員組成的聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。
            三是創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制,及時(shí)化解矛盾糾紛。(1)上下調(diào)節(jié)、“分流”調(diào)解、聯(lián)動(dòng)調(diào)解,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中、村社里,形成村矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。
            (三)年內(nèi)工作相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)。
            至xx年12月18日,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴(yán)重精神病人36人,網(wǎng)格員均按質(zhì)按量完成走訪服務(wù)工作;登記事件處理共1845條,其中社情民意收集84條,登記政策法規(guī)宣傳92條,進(jìn)行掃黑除惡宣傳22次,受惠群眾近千人次。年內(nèi)已經(jīng)做網(wǎng)格工作簡(jiǎn)報(bào)15份,每個(gè)網(wǎng)格每月上報(bào)工作臺(tái)賬,并附圖片,另有工作通報(bào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)通知書(shū)等。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作會(huì)議11次,在會(huì)議上鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我鄉(xiāng)網(wǎng)格工作實(shí)行通報(bào)制,工作優(yōu)秀者通報(bào)表?yè)P(yáng)并給予獎(jiǎng)勵(lì);工作不力屢教不改者通報(bào)批評(píng)。今年我鄉(xiāng)xx社區(qū)02網(wǎng)格員面對(duì)工作拈輕怕重,抱怨諸多拖延推諉,社區(qū)網(wǎng)格管理員向居委會(huì)和鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)反映后,xx社區(qū)決定解除02網(wǎng)格員職務(wù),另選xx為02網(wǎng)格的網(wǎng)格員。
            我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作積極配合鄉(xiāng)黨委的安排部署,將網(wǎng)格工作融入治安管理、環(huán)保、掃黑除惡、脫貧攻堅(jiān)等重要工作中,充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員的參與意識(shí)、主人意識(shí)。各網(wǎng)格員利用自身工作優(yōu)勢(shì),經(jīng)常深入田間地頭、街頭巷尾,發(fā)揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神,以走訪服務(wù)、談心談話、文藝匯演等多種形式送關(guān)愛(ài),為全鄉(xiāng)綜合治理盡心盡力。
            (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。利用網(wǎng)格例會(huì)、全鄉(xiāng)大會(huì)時(shí)機(jī),以會(huì)代訓(xùn)、個(gè)別培訓(xùn),增加網(wǎng)格員集中學(xué)習(xí)次數(shù),帶領(lǐng)網(wǎng)格員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、會(huì)議精神,提高網(wǎng)格員知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,鼓勵(lì)互相探討交流工作經(jīng)驗(yàn),為更好開(kāi)展群眾工作打牢基礎(chǔ)。
            (二)加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)工作的重要性,落實(shí)考核細(xì)則。
            (三)加大宣傳力度,讓群眾認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
            我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作雖然取得了一些成績(jī),但“網(wǎng)格化服務(wù)管理”機(jī)制是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,需要在工作中不斷的加強(qiáng)和深化,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,提高凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為廣大群眾服務(wù),為實(shí)現(xiàn)“小鄉(xiāng)大作為”貢獻(xiàn)自己一份力量。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)篇六
            自展開(kāi)以網(wǎng)格化服務(wù)管理統(tǒng)籌推進(jìn)工作以來(lái),我鎮(zhèn)有效整合各種資源,構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺(tái),將轄區(qū)科學(xué)劃分為94個(gè)網(wǎng)格,由鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任武溪鎮(zhèn)網(wǎng)格化分指揮中心指揮長(zhǎng),各社區(qū)村網(wǎng)格設(shè)一名網(wǎng)格長(zhǎng),根據(jù)上級(jí)網(wǎng)格管理“七好三高”要求,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際開(kāi)展工作?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年上半年網(wǎng)格化管理工作落實(shí)情況匯報(bào)如下:
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)篇七
            今年是實(shí)踐社會(huì)管理創(chuàng)新,全面推廣社會(huì)管理網(wǎng)格化的一年,在市綜治辦、網(wǎng)格管理中心的統(tǒng)一部署下,在縣綜治辦、網(wǎng)格管理中心的精心指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)的網(wǎng)格化管理推廣工作有聲有色地開(kāi)展起來(lái)。
            我鄉(xiāng)有一個(gè)社區(qū)——xx社區(qū),含2個(gè)網(wǎng)格;5個(gè)村——河埡村、雙盤(pán)村、響水村、西陽(yáng)村、東陽(yáng)村,共計(jì)覆蓋7個(gè)網(wǎng)格,網(wǎng)格化服務(wù)工作已全部啟動(dòng)。從全鄉(xiāng)范圍看,我鄉(xiāng)的網(wǎng)格化管理工作在推廣和實(shí)施后,已取得了初步成果,在社會(huì)管理上也實(shí)現(xiàn)了涉及信息報(bào)送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業(yè)重點(diǎn)場(chǎng)所登記檢查、基層社會(huì)組織登記、日常社會(huì)服務(wù)管理等方面的應(yīng)用?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)如下:
            (一)健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。
            為有效加強(qiáng)對(duì)全鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),xx鄉(xiāng)黨委對(duì)“網(wǎng)格化管理”工作高度重視,成立了xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)黨委書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng),鄉(xiāng)黨委副書(shū)記任副組長(zhǎng);下設(shè)辦公室,由鄉(xiāng)綜治辦領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員;鄉(xiāng)專職網(wǎng)格管理員具體負(fù)責(zé)抓好日常工作,并負(fù)責(zé)對(duì)各村兼職網(wǎng)格員工作的培訓(xùn)及監(jiān)督。全鄉(xiāng)網(wǎng)格以鄉(xiāng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組為中心,構(gòu)成一級(jí)抓一級(jí),層層落實(shí)的工作格式。
            (二)加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。
            為了各村能更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,我鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)了網(wǎng)格化管理工作動(dòng)員會(huì);各村、社區(qū)主要負(fù)責(zé)人與綜治專干工作會(huì)議;鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理培訓(xùn)工作會(huì),對(duì)計(jì)生、民政、司法等成員單位,村(社區(qū))網(wǎng)格員、村(社區(qū))書(shū)記、主任、文書(shū)和計(jì)生指導(dǎo)員進(jìn)行了聯(lián)合工作培訓(xùn)。大力宣傳網(wǎng)格化管理工作的意義,明確工作目標(biāo),強(qiáng)化工作措施。在各村辦公點(diǎn)、學(xué)校、場(chǎng)鎮(zhèn)、新村聚居點(diǎn)等人員集中場(chǎng)所進(jìn)行宣傳,使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況。
            (三)強(qiáng)化措施制度,責(zé)任到崗到位。
            目前,各村已結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性的開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作,按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構(gòu)成相似”的原則,服務(wù)為先,精細(xì)管理,各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行,將工作落到實(shí)處。
            1、定崗定責(zé)制度。
            每個(gè)網(wǎng)格組建網(wǎng)格管理服務(wù)責(zé)任團(tuán)隊(duì),由網(wǎng)格員帶領(lǐng)負(fù)責(zé)開(kāi)展網(wǎng)格管理和志愿服務(wù)。根據(jù)基層社會(huì)管理工作的職責(zé)任務(wù),將網(wǎng)格化管理工作的重點(diǎn)放在便民服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息收集整理及處理上。每個(gè)網(wǎng)格員同時(shí)承擔(dān)起人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪員等職責(zé),一人多崗,一崗多責(zé),通過(guò)網(wǎng)格管理的聯(lián)動(dòng)性,促進(jìn)村日常事務(wù)管理水平的綜合性提高。網(wǎng)格員的積極工作得到了群眾的普遍認(rèn)可。網(wǎng)格員對(duì)該網(wǎng)格的一一映射模式,明確了網(wǎng)格員管理服務(wù)的工作目標(biāo),使責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化,并注重信息的日常收集積累和維護(hù)更新,使基層組織可以動(dòng)態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個(gè)居民個(gè)體的實(shí)際情況,提高管理服務(wù)的精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化水平。同時(shí)每個(gè)網(wǎng)格員都承擔(dān)著義務(wù)治安員的責(zé)任,有義務(wù)配合治安、公安部門(mén)維護(hù)一方治安和諧穩(wěn)定。
            2、立體辦公,聯(lián)動(dòng)調(diào)解制度。
            網(wǎng)格員負(fù)責(zé)自己所轄區(qū)域的民情事務(wù),能處理就及時(shí)處理,不能處理的則逐級(jí)上報(bào)。對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)或遇到的矛盾糾紛,施行立體分流、聯(lián)動(dòng)調(diào)解。根據(jù)矛盾性質(zhì)分流,“先入戶——后進(jìn)村——再上鄉(xiāng)”調(diào)解,積極配合公安、民警工作。
            3、堅(jiān)持簽到、匯報(bào)、抽查制度。
            (四)強(qiáng)化學(xué)習(xí)、階梯式學(xué)習(xí)
            1、基礎(chǔ)信息采集完后,我鄉(xiāng)又組織網(wǎng)格員集訓(xùn),對(duì)手持終端機(jī)上的走訪服務(wù)登記操作,進(jìn)行了統(tǒng)一集中培訓(xùn)。
            2、針對(duì)基層網(wǎng)格員的個(gè)人電腦操作實(shí)際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現(xiàn)狀,抓住時(shí)機(jī),進(jìn)行網(wǎng)格員對(duì)基層社會(huì)管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見(jiàn)整理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點(diǎn)和盲點(diǎn),保證了網(wǎng)格化管理運(yùn)行的勝利攻堅(jiān)。
            3、掌握基層網(wǎng)格員工作狀態(tài),靈活安排個(gè)體性學(xué)習(xí)時(shí)間,以達(dá)到“逐個(gè)培訓(xùn)、整體提高”的最終目標(biāo)。
            (五)問(wèn)題與發(fā)現(xiàn)。
            在網(wǎng)格管理工作中,我們也發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題。最嚴(yán)重的問(wèn)題是各村(社區(qū))網(wǎng)格員對(duì)“網(wǎng)絡(luò)”很陌生,接受過(guò)程比較慢,手持終端機(jī)的使用需要經(jīng)常性重復(fù)教學(xué),電腦操作更是盲點(diǎn)。我鄉(xiāng)網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出要求,攻堅(jiān)克難,分階段、分批次培訓(xùn),采取“一對(duì)一、手把手”的教學(xué)模式,提高了網(wǎng)格員工作技能、綜合素質(zhì),減少了進(jìn)茶館的時(shí)間。
            (一)全鄉(xiāng)網(wǎng)格管理圖的制作。對(duì)照各村的區(qū)劃圖,完成村、社區(qū)網(wǎng)格圖的電子檔與紙質(zhì)文檔制作。
            (二)加大培訓(xùn)力度。對(duì)網(wǎng)格員集中組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),使各村(社區(qū))聯(lián)絡(luò)員熟悉和掌握各項(xiàng)工作要求,明確工作職責(zé)。
            (三)健全網(wǎng)格服務(wù)與管理功能。不斷增強(qiáng)網(wǎng)格管理功能,加大社情民意收集力度,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)管理的全覆蓋。
            (四)打造亮點(diǎn)。對(duì)照網(wǎng)格化示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn),“比學(xué)爭(zhēng)先”,在全鄉(xiāng)打造1個(gè)網(wǎng)格化管理示范網(wǎng)格,推動(dòng)和提升我鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理整體工作水平。
            在以后的工作中,我鄉(xiāng)網(wǎng)格管理工作將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善和提高網(wǎng)格的管理服務(wù)功能,更好地服務(wù)于人民群眾。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)篇八
            一是建立健全矛盾糾紛預(yù)警機(jī)制。每個(gè)村建立健全了預(yù)警機(jī)制,形成信息員、村(居)民小組、村(居)、鄉(xiāng)鄉(xiāng)四級(jí)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心指導(dǎo)村調(diào)處中心、村調(diào)委會(huì)每月進(jìn)行一次糾紛排查,重大節(jié)日和敏感期必須及時(shí)排查,并將排查結(jié)果報(bào)鄉(xiāng)調(diào)處中心。預(yù)警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭,隨時(shí)上報(bào),并在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)處,并及時(shí)通過(guò)信息渠道向上級(jí)報(bào)告,切實(shí)防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級(jí)上訪事件發(fā)生。二是健全檢查考評(píng)機(jī)制。鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心明確了主要考評(píng)考核標(biāo)準(zhǔn),把大調(diào)解的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,進(jìn)行量化考評(píng)考核。三是落實(shí)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。各單位對(duì)屬于本轄部門(mén)調(diào)處的矛盾糾紛,要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,及時(shí)化解,不得把矛盾糾紛推向上級(jí)、推向社會(huì),達(dá)到小糾紛不出組、一般糾紛、大糾紛不出村、疑難糾紛不出鄉(xiāng)。四是實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。對(duì)群眾上門(mén)要求調(diào)處的矛盾糾紛,實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,不管找到那個(gè)部門(mén)都應(yīng)熱情接待、主動(dòng)受理,然后轉(zhuǎn)交責(zé)任部門(mén)調(diào)處,切實(shí)防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度。鄉(xiāng)、村兩級(jí)都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪,村每月排出處理糾紛值班表,黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工,對(duì)重要信訪來(lái)訪、重大糾紛和上訪案件,特別是久拖未決的問(wèn)題,實(shí)行包案處理,負(fù)責(zé)包案的領(lǐng)導(dǎo)要一包到底,親自處理,直至息訴停訪。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)篇九
            鄉(xiāng)黨委、政府歷來(lái)高度重視治安綜治工作,班子成員牢固樹(shù)立“發(fā)展是硬道理,是第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定是硬任務(wù),是第一責(zé)任”的觀念,抓住落實(shí)綜治責(zé)任制這個(gè)龍頭,逐步建立健全綜治工作制約和激勵(lì)機(jī)制。一是全面實(shí)行“四個(gè)納入”。即把治安綜治工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部特別是村主要干部任期目標(biāo)責(zé)任制及政績(jī)考核的重要項(xiàng)目;納入黨委考核使用干部的必備條件;納入百分制目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容;納入評(píng)先評(píng)優(yōu)的必備條件。二是每年簽訂三份治安綜治責(zé)任狀。即黨委、政府和村(單位)、村和組、組和戶逐級(jí)簽訂責(zé)任狀,縱向到底,責(zé)任到人,形成了治安綜治工作人人有責(zé)的工作機(jī)制。三是認(rèn)真組織兩次檢查。即半年檢查和年度檢查。采取“聽(tīng)、查、看、議”等方式嚴(yán)格檢查,把治安綜治工作檢查結(jié)果與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、黨建工作一起,與責(zé)任人的補(bǔ)貼獎(jiǎng)金掛鉤,做到獎(jiǎng)勤罰懶。近年來(lái),每年與綜治工作掛鉤的目標(biāo)獎(jiǎng)金均保持在500元以上。四是真正落實(shí)“一票否決”權(quán)。在今年組織的各種評(píng)先評(píng)優(yōu)表彰中。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)篇十
            圍繞基礎(chǔ)網(wǎng)格管理業(yè)務(wù),開(kāi)展居住登記春季行動(dòng)、提升人口和房屋數(shù)據(jù)質(zhì)量專項(xiàng)行動(dòng)等,持續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)格數(shù)據(jù)的采集核實(shí)。全區(qū)共登記(系統(tǒng)記錄)實(shí)有人口292.27萬(wàn)人,實(shí)有建筑物8.33萬(wàn)棟186.38萬(wàn)間(套),登記實(shí)有法人14.5萬(wàn)家,采集通報(bào)實(shí)有事件信息76.2萬(wàn)條,實(shí)有事件處置率97.88%。今年以來(lái),共采集更新核實(shí)實(shí)有人口信息302.61萬(wàn)條,核實(shí)注銷實(shí)有人口信息300.79萬(wàn)條;采集新增實(shí)有建筑物1394棟7.79萬(wàn)間套,拆除注銷建筑物2654棟5.21萬(wàn)間套;協(xié)助市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)新采集實(shí)有法人4.33萬(wàn)家,核實(shí)注銷5.01萬(wàn)家。數(shù)字化城管系統(tǒng)共受理城管案件30.73萬(wàn)宗,日均受理案件861宗,結(jié)案率92.55%。
            (二)加強(qiáng)隱患排查,安全隱患整治落實(shí)到位
            配合職能部門(mén)做好各類隱患排查。重點(diǎn)加強(qiáng)出租屋及三小場(chǎng)所隱患排查、電池類企業(yè)排查、電動(dòng)車消防安全專項(xiàng)整治、工業(yè)園區(qū)安全整治行動(dòng)等各類安全專項(xiàng)排查整治工作,督促、配合職能單位及時(shí)將隱患整改到位;同時(shí)通過(guò)開(kāi)展各類宣傳活動(dòng),不斷提高轄區(qū)居民的消防安全意識(shí)和應(yīng)急意識(shí)。20xx年以來(lái),協(xié)助相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展“正違清源”電動(dòng)車專項(xiàng)排查整治行動(dòng)42次,全區(qū)共排查整治電動(dòng)車違充違停隱患5.91萬(wàn)宗;協(xié)助共開(kāi)展相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展再生資源行業(yè)聯(lián)合排查整治行動(dòng)9次,共排查整治隱患426處;持續(xù)開(kāi)展“打開(kāi)生命通道”消防專項(xiàng)整治行動(dòng),排查整治疏散通道及安全出口隱患4.23萬(wàn)宗,開(kāi)展各類消防安全知識(shí)集中宣傳活動(dòng)59場(chǎng),張貼消防安全知識(shí)海報(bào)4800余張,張貼宣傳告示1.9萬(wàn)余份,派發(fā)出租屋消防安全手冊(cè)等宣傳資料67萬(wàn)余份,提高轄區(qū)居民的消防安全意識(shí)和應(yīng)急意識(shí)。
            (三)深化警網(wǎng)聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)社會(huì)治安防控管理力度
            一是深化“警網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”制度。根據(jù)市公安局、市網(wǎng)格辦《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步提升人屋登記數(shù)據(jù)質(zhì)量工作方案的通知》,今年10月份,區(qū)公安分局派駐一名專職指導(dǎo)員兼任區(qū)網(wǎng)格中心專職副主任,深化隊(duì)伍運(yùn)作與工作協(xié)同。自“兩專一兼”制度實(shí)施以來(lái),共開(kāi)展兩次專項(xiàng)“圍樓”行動(dòng),重點(diǎn)強(qiáng)化出租屋業(yè)主自助申報(bào)管理。目前,全區(qū)共確認(rèn)申報(bào)居住登記信息236萬(wàn)多條,較10月份上升1.11%。二是健全“警網(wǎng)協(xié)作”機(jī)制。建立公安、網(wǎng)格信息通報(bào)、聯(lián)合督導(dǎo)工作模式,社區(qū)民警提前介入網(wǎng)格員排查發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)人員、可疑人員、治安、消防和糾紛隱患等各類事件,從源頭上消除各類治安隱患。建立公安與網(wǎng)格之間的信息交換、聯(lián)合督導(dǎo)檢查長(zhǎng)效機(jī)制。今年以來(lái),共協(xié)助公安機(jī)關(guān)列管重點(diǎn)人員1217人,協(xié)助抓獲各類犯罪嫌疑人76名,協(xié)助排查“三非”(外國(guó))人員21名;積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)不依法履行申報(bào)義務(wù)的申報(bào)人進(jìn)行處罰,共處罰2896宗3155人,罰款156.75萬(wàn)元。三是增強(qiáng)政治安全意識(shí)。加強(qiáng)國(guó)家安全和政治安全事件網(wǎng)格巡查力度,將政治教育列入網(wǎng)格員年度培訓(xùn)計(jì)劃,提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)、甄別、處置涉國(guó)家安全隱患事件的能力。
            (四)加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)齊抓共管整體合力
            一是開(kāi)展掃黑除惡宣傳,共出動(dòng)網(wǎng)格員3.1萬(wàn)人次,派發(fā)相關(guān)掃黑除惡宣傳手冊(cè)50多萬(wàn)份,張貼各類宣傳海報(bào)12萬(wàn)余張,在人流密集的地段擺攤設(shè)點(diǎn)聯(lián)合宣傳95次,通過(guò)塔式微信群向業(yè)主、樓長(zhǎng)和居民推送掃黑除惡宣傳資料覆蓋人群達(dá)90多萬(wàn)人次。組織網(wǎng)格員深入轄區(qū)出租屋加大涉惡線索排查上報(bào)力度,協(xié)助警方抓獲犯罪嫌疑人1名。二是與煙草專賣局建立信息互通、情報(bào)共享機(jī)制,共同研究制定了《關(guān)于建立專賣專業(yè)網(wǎng)格、社區(qū)基礎(chǔ)網(wǎng)格標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)接程序的實(shí)施辦法》,在信息對(duì)接、培訓(xùn)對(duì)接、保障對(duì)接、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)接等方面著手,制定了精準(zhǔn)對(duì)接流程圖,為基礎(chǔ)網(wǎng)格與專業(yè)網(wǎng)格建立協(xié)作共贏機(jī)制打開(kāi)了突破口。今年以來(lái),網(wǎng)格員協(xié)助龍華煙草局查獲涉嫌制售假冒卷煙案件共16宗,查扣涉案卷煙243.59萬(wàn)支,涉案金額206萬(wàn)元。三是加大居住信息修改工作力度,解決群眾因搬遷時(shí)間中斷或其他原因而無(wú)法辦理居住證等問(wèn)題,今年以來(lái),全區(qū)修改更正居住信息共計(jì)1188條。四是協(xié)助衛(wèi)生部門(mén)做好精神衛(wèi)生相關(guān)工作。今年以來(lái),網(wǎng)格員共協(xié)助核查登記在冊(cè)精神障礙患者4350人次,協(xié)助“5+2”社區(qū)關(guān)愛(ài)幫扶小組走訪慰問(wèn)精神障礙患者2351人,發(fā)現(xiàn)并上報(bào)疑似嚴(yán)重精神障礙患者13人,通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格綜合管理信息系統(tǒng)協(xié)助查詢失聯(lián)失訪患者532人。五是引領(lǐng)樓長(zhǎng)協(xié)會(huì)參與社會(huì)建設(shè)和城市管理,轄區(qū)樓長(zhǎng)主動(dòng)申報(bào)居住信息、開(kāi)展責(zé)任樓棟日常巡查、完善樓長(zhǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。今年以來(lái),轄區(qū)樓長(zhǎng)協(xié)助采集人口信息30多萬(wàn)條、協(xié)助通報(bào)各類隱患信息20xx多條,主動(dòng)參與處置出租屋突發(fā)事件10宗,調(diào)和鄰里糾紛矛盾55宗,協(xié)助撲救出租屋初期火災(zāi)6起。
            (五)運(yùn)用科技手段,數(shù)字化城管工作提質(zhì)增效
            一是做好城市部件普查及確權(quán)工作。根據(jù)《深圳市“智慧龍華”發(fā)展規(guī)劃(20xx—20xx)》《深圳市“智慧龍華”(20xx—20xx)總體框架設(shè)計(jì)方案》以及城市網(wǎng)格化管理要求,開(kāi)展“智慧龍華”一期城市部件普查及確權(quán)系統(tǒng)項(xiàng)目。現(xiàn)已完成全景影像采集外業(yè)作業(yè)、全景影像數(shù)據(jù)處理(全景影像數(shù)據(jù)內(nèi)部作業(yè))工作、城市部件采集外部作業(yè)(包括132平方公里城市部件采集、圍繞著城中村和圍合式小區(qū)以北站社區(qū)為中心點(diǎn)的逐步外擴(kuò)的原則,指定的20座城中村采集、10座圍合式小區(qū)采集工作)、城市部件管理系統(tǒng)升級(jí)工作、部件確權(quán)的二次征求意見(jiàn)等工作。二是開(kāi)發(fā)數(shù)字化城管案件監(jiān)督檢查系統(tǒng)app,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化城管平臺(tái)數(shù)據(jù)的對(duì)接,實(shí)時(shí)掌握采集員在崗、行動(dòng)軌跡、案件上報(bào)等情況,加強(qiáng)了對(duì)采集隊(duì)伍的監(jiān)督管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策分析提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)支撐,為考核評(píng)價(jià)提供依據(jù)。三是共享公安視頻監(jiān)控確保智慧城管高效運(yùn)作,探索線上線下聯(lián)動(dòng)的城市管理新模式。組建視頻巡查隊(duì)伍,通過(guò)共享公安視頻監(jiān)控資源權(quán)限,對(duì)聚焦人口密集區(qū)、主要干道、廣場(chǎng)、公園等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)視頻立案功能及快速及時(shí)的核實(shí)核查案件,同時(shí)可以結(jié)合采集員行動(dòng)軌跡,利用附近視頻對(duì)采集員進(jìn)行實(shí)時(shí)督查。今年以來(lái),數(shù)字化城管系統(tǒng)共受理城管案件24.75萬(wàn)宗,其中信息采集員上報(bào)21.66萬(wàn)宗,微信上報(bào)2.75萬(wàn)宗,12319電話投訴2596宗,督察員上報(bào)367宗。日均受理案件868宗,已結(jié)案22.89萬(wàn)宗,結(jié)案率92.49%。
            (六)強(qiáng)化督查培訓(xùn),網(wǎng)格隊(duì)伍履職能力明顯提高
            一是建立健全系統(tǒng)抽查、定期督查、情況通報(bào)等長(zhǎng)效機(jī)制,制定相應(yīng)督查辦法,督察隊(duì)每周定期開(kāi)展督查檢查,重點(diǎn)對(duì)人口信息采集率和未注銷率經(jīng)常性督促、指導(dǎo),每季度召開(kāi)會(huì)議通報(bào),督查結(jié)果列入年度考核。今年以來(lái),共開(kāi)展網(wǎng)格信息督查79次,抽查核實(shí)出租屋4400多間套1.35萬(wàn)人。經(jīng)核實(shí),各街道總體人口信息采集率、未注銷率等均達(dá)標(biāo)。二是按年度計(jì)劃開(kāi)展網(wǎng)格員入職培訓(xùn)和管理人員專題培訓(xùn),深入開(kāi)展履職專業(yè)能力建設(shè),提升隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)能力。今年以來(lái),共組織150名新入職網(wǎng)格員開(kāi)展上崗培訓(xùn);指導(dǎo)各街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心開(kāi)展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)29場(chǎng)次,網(wǎng)格員、樓長(zhǎng)等共3200人次參加培訓(xùn)。
            (七)擴(kuò)大宣傳力度,多維度打造網(wǎng)格管理宣傳品牌
            一是充分拓展網(wǎng)格宣傳渠道。加強(qiáng)新媒體建設(shè),“龍華網(wǎng)格管理”微信公眾號(hào)全年推送消息166條,關(guān)注量18.4萬(wàn)人。編制《網(wǎng)格之窗》《數(shù)字化城管》期刊8期。重視輿情監(jiān)控,建立輿情監(jiān)督機(jī)制,辦理輿情宣傳任務(wù)4宗,提高輿情風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力,全年沒(méi)有發(fā)生負(fù)面輿情事件。二是開(kāi)展“十佳網(wǎng)格員”評(píng)選活動(dòng)。按照嚴(yán)格的考核、推薦程序,在3000多名網(wǎng)格員中推選“十佳網(wǎng)格員”候選人,在“龍華網(wǎng)格管理”微信公眾號(hào)上推出評(píng)選投票活動(dòng),總投票數(shù)達(dá)128萬(wàn)票。三是舉行“龍華網(wǎng)格群英發(fā)布會(huì)”。對(duì)年度網(wǎng)格管理先進(jìn)集體和各業(yè)務(wù)線上的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰,更好地激勵(lì)網(wǎng)格員對(duì)標(biāo)先進(jìn),奮發(fā)向上的工作熱情。表彰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表演節(jié)目均由各街道網(wǎng)格員自編自導(dǎo)自演,充分展現(xiàn)了我區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍團(tuán)結(jié)、活潑、熱情、積極、健康的精神風(fēng)貌。
            (一)出租屋分類分級(jí)管理推廣擴(kuò)面
            20xx年以來(lái),龍華區(qū)圍繞建設(shè)平安龍華、法治龍華、融合龍華的總體目標(biāo),瞄準(zhǔn)出租屋隱患多的痛點(diǎn)和業(yè)主不盡責(zé)的堵點(diǎn),把出租屋管理作為源頭性、基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性工作來(lái)抓,以點(diǎn)帶面推行出租屋分類分級(jí)管理工作。根據(jù)出租屋的不同屬性和居住人員不同類別等特點(diǎn),將出租屋分為:城中村類、商品住宅小區(qū)類、工廠企事業(yè)單位集體宿舍類、政府公租(保障)類、散居類、其他類等六類。根據(jù)出租屋硬件條件、業(yè)主履職、治安消防、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生等情況,將出租屋分為“寬管”“嚴(yán)管”“禁止”三個(gè)等級(jí),對(duì)“寬管”級(jí)出租屋根據(jù)一定指標(biāo)分別評(píng)定為“三星”“四星”“五星”,將評(píng)星定級(jí)情況用“綠—黃—紅”三色房屋二維碼以及“星級(jí)”牌子,在樓棟口、城中村重點(diǎn)位置公布,影響租客的選擇,推動(dòng)業(yè)主盡好主體責(zé)任。目前已該項(xiàng)工作已覆蓋34個(gè)社區(qū),社區(qū)覆蓋率達(dá)68%,共評(píng)定寬管級(jí)出租屋28.14萬(wàn)間套、嚴(yán)管級(jí)出租屋52.69萬(wàn)間套、禁止級(jí)出租屋1.3萬(wàn)間套;評(píng)定三星級(jí)安全文明樓棟969棟、四星級(jí)安全文明樓棟113棟、五星級(jí)安全文明樓棟25棟;集中亮牌225處、分棟亮牌2.7萬(wàn)處,張貼顏色房屋二維碼標(biāo)簽76萬(wàn)張;經(jīng)過(guò)綜合評(píng)定,共8318間套出租屋被降級(jí),25377間套出租屋通過(guò)整改升級(jí);28棟出租屋被降星,98棟出租屋通過(guò)整改升星。
            自推廣出租屋分類分級(jí)管理工作以來(lái),我區(qū)通過(guò)抓實(shí)工作推進(jìn)、抓實(shí)宣傳動(dòng)員、抓實(shí)等級(jí)評(píng)定、抓實(shí)等級(jí)公示、抓實(shí)問(wèn)題整改等,取得了“業(yè)主主體責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)、居民安全感明顯提升、樓長(zhǎng)參與度明顯提高、矛盾糾紛明顯減少、治安警情明顯下降”的良好成效。省委副書(shū)記、市委書(shū)記王偉中充分肯定了我區(qū)出租屋分類分級(jí)管理工作的經(jīng)驗(yàn)做法;市委常委、政法委書(shū)記余新國(guó),副市長(zhǎng)徐文海,市網(wǎng)格辦主任曲紹德等領(lǐng)導(dǎo)先后到我區(qū)專題調(diào)研了出租屋分類分級(jí)管理工作并給予了充分肯定。
            (二)黨建引領(lǐng)社區(qū)治理項(xiàng)目順利推進(jìn)
            積極配合區(qū)委組織部開(kāi)展黨建引領(lǐng)社區(qū)治理項(xiàng)目,開(kāi)發(fā)建設(shè)建立基層治理服務(wù)平臺(tái)。我中心的主要工作任務(wù)是配合做好項(xiàng)目設(shè)計(jì),優(yōu)化網(wǎng)格管理,厘清三級(jí)網(wǎng)格管理架構(gòu),梳理“全量事項(xiàng)”以及制定平臺(tái)配套實(shí)施規(guī)范及監(jiān)督評(píng)價(jià)體系等。按項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,目前各項(xiàng)工作正穩(wěn)步推進(jìn):一是制定了民治街道基礎(chǔ)網(wǎng)格細(xì)化調(diào)整方案,完成民治街道基礎(chǔ)網(wǎng)格調(diào)整。在民治街道原有569個(gè)網(wǎng)格基礎(chǔ)上,增加了50個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格。二是完成了基層治理平臺(tái)“全量事項(xiàng)”收集整理工作,包含黨建群團(tuán)、公共服務(wù)、公安管理和公共安全共373項(xiàng)事項(xiàng)。三是深入調(diào)研,對(duì)龍華區(qū)黨建引領(lǐng)社區(qū)治理實(shí)施規(guī)范及監(jiān)督評(píng)價(jià)體系進(jìn)行研究,目前已完成實(shí)施規(guī)范及監(jiān)督評(píng)價(jià)體系制定工作。四是加強(qiáng)培訓(xùn)推廣,針對(duì)不同崗位和不同部門(mén)在“黨建引領(lǐng)社區(qū)治理”工作中的職能作用,分角色分場(chǎng)次,完成對(duì)民治街道各社區(qū)、街道各職能科室工作人員進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)體系培訓(xùn)。目前黨建引領(lǐng)社區(qū)治理已在民治全街道全面推廣。
            (三)群眾訴求服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)運(yùn)行
            根據(jù)區(qū)委政法委《關(guān)于社區(qū)群眾訴求服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作方案》相關(guān)工作要求,在龍華區(qū)“織網(wǎng)工程”統(tǒng)一分撥平臺(tái)上增設(shè)群眾訴求服務(wù)模塊,系統(tǒng)通過(guò)錄入群眾信息、相關(guān)訴求、現(xiàn)場(chǎng)圖片等數(shù)據(jù),生成群眾服務(wù)事項(xiàng)在平臺(tái)中進(jìn)行流轉(zhuǎn)處置。一是針對(duì)事項(xiàng)的類別、等級(jí)的不同,標(biāo)記未能及時(shí)結(jié)案的相關(guān)事項(xiàng),提醒職能部門(mén)及時(shí)處置,進(jìn)而提高受理、跟進(jìn)的工作效率,實(shí)現(xiàn)受理事項(xiàng)高效流轉(zhuǎn)。二是以社區(qū)為最小單位,在事項(xiàng)流轉(zhuǎn)過(guò)程中實(shí)時(shí)展示事項(xiàng)的處理情況,并對(duì)受理事項(xiàng)及辦理情況進(jìn)行跟蹤督辦,實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)化督辦工作。三是統(tǒng)一歸檔形成電子工作臺(tái)賬,并定期梳理相關(guān)數(shù)據(jù),生成趨勢(shì)圖表,供各職能部門(mén)分析研判和解決各轄區(qū)、各領(lǐng)域的突出不穩(wěn)定因素,為基層治理相關(guān)工作提供決策參考依據(jù)。
            (一)加快推進(jìn)黨建引領(lǐng)社區(qū)治理項(xiàng)目。配合區(qū)委組織部不斷完善黨建引領(lǐng)社區(qū)治理平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè),突破“織網(wǎng)工程”統(tǒng)一分撥平臺(tái)在運(yùn)行機(jī)制上的壁壘,進(jìn)一步理順“實(shí)有事件”采集、分撥、處理和反饋流程,完善督查模塊應(yīng)用,構(gòu)建線上線下相結(jié)合的監(jiān)督考核工作機(jī)制,利用信息化手段,對(duì)責(zé)任部門(mén)、基礎(chǔ)網(wǎng)格員等對(duì)象的工作實(shí)行全程實(shí)時(shí)監(jiān)督考核,力爭(zhēng)20xx年7月之前在全區(qū)全面推廣。
            (二)加快實(shí)現(xiàn)出租屋分類分級(jí)管理全覆蓋。不斷提升出租屋分類分級(jí)管理工作質(zhì)量。進(jìn)一步強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)作用,整合多方資源,形成合力,打好管理“組合拳”,聯(lián)合執(zhí)法部門(mén)定期清查存在安全隱患的嚴(yán)管級(jí)、禁止級(jí)出租屋,嚴(yán)厲查處違法行為,及時(shí)消除出租屋各類隱患問(wèn)題,不斷探索、創(chuàng)新管理工作機(jī)制,確保出租屋分類分級(jí)管理實(shí)現(xiàn)全覆蓋、取得新成效。
            (三)加快提升社區(qū)網(wǎng)格管理效能。一是抓好網(wǎng)格主業(yè),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格基礎(chǔ)信息采集新提升。緊密結(jié)合目前社區(qū)網(wǎng)格管理實(shí)際,探索、豐富網(wǎng)格員信息采集方式,全面提升實(shí)有人口、實(shí)有法人、實(shí)有房屋和實(shí)有事件的采集率、核查率、更新率和準(zhǔn)確率。二是繼續(xù)強(qiáng)化“警網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制,確保居住登記自主申報(bào)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。二是加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)人群的排查,建立有效的協(xié)作溝通機(jī)制,及時(shí)互通信息,相互配合采集。三是加強(qiáng)出租屋問(wèn)題隱患的排查通報(bào),組織問(wèn)題隱患排查的專題培訓(xùn),不斷提升網(wǎng)格信息員排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患的能力。
            (四)加快建設(shè)樓長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。按照“積極引導(dǎo)、培育發(fā)展、自主運(yùn)作、規(guī)范管理”的原則,分區(qū)域分類別打造樓長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)及樓長(zhǎng)服務(wù)站實(shí)體化運(yùn)作機(jī)制,進(jìn)一步理順樓棟長(zhǎng)職責(zé)清單,引導(dǎo)樓棟長(zhǎng)這一關(guān)鍵主體積極參與社會(huì)治理,督促樓棟長(zhǎng)自主開(kāi)展流動(dòng)人口居住登記、出租屋日常管理等工作。同時(shí),發(fā)揮社會(huì)組織在群防群治和基層治理方面的重要作用,加強(qiáng)樓棟長(zhǎng)培訓(xùn)、交流,提升樓長(zhǎng)的理論水平、知識(shí)素養(yǎng)和處置能力,推動(dòng)樓棟聯(lián)合會(huì)在社會(huì)綜合治理中發(fā)揮更大作用。
            (五)加快網(wǎng)格管理信息化建設(shè)。完善人口信息分析模塊,多維度分析、展示的實(shí)有人口流動(dòng)趨勢(shì)、戶籍人口情況、流動(dòng)人口情況、民族、年齡、人口密度等關(guān)鍵信息。完善群眾訴求服務(wù)模塊,進(jìn)一步完善織網(wǎng)工程統(tǒng)一分撥平臺(tái)的群眾訴求服務(wù)模塊,簡(jiǎn)化督辦工作,實(shí)時(shí)展示各社區(qū)群眾訴求服務(wù)事項(xiàng)的處理情況,推動(dòng)服務(wù)事項(xiàng)高效流轉(zhuǎn)。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)篇十一
            今年以來(lái),我鎮(zhèn)在保障綜治(網(wǎng)格)中心順利運(yùn)行、落實(shí)網(wǎng)格員四大類xx項(xiàng)工作職責(zé)、保證各項(xiàng)基本工作任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,積極推動(dòng)網(wǎng)格化服務(wù)管理能力提升,組織網(wǎng)格員參與人口信息管理工作、掃黑除惡宣傳工作等,增強(qiáng)了網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)效?,F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下。
            (一)提升網(wǎng)格化服務(wù)管理能力。一是按照《x縣關(guān)于開(kāi)展網(wǎng)格化服務(wù)管理能力提升活動(dòng)的實(shí)施方案》(蒲政法委〔xxxx〕xx號(hào))文件要求,通過(guò)集中和常態(tài)化兩種不同的形式開(kāi)展了大走訪、大排查、大宣傳、大化解工作,入戶走訪排查矛盾糾紛,發(fā)動(dòng)群眾參與宣傳,并針對(duì)排查出的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解、跟進(jìn),為各辦所矛盾糾紛化解工作打下一定基礎(chǔ)。二是通過(guò)自主出題模擬考試、日常學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)等,組織網(wǎng)格員參與x縣大比武活動(dòng),并取得優(yōu)異成績(jī)。我鎮(zhèn)網(wǎng)格員總體平均分xx.x,獲得全縣平均分第一名。其中,一等獎(jiǎng)x名,二等獎(jiǎng)x名,三等獎(jiǎng)x名。三是規(guī)范網(wǎng)格員行為,在上級(jí)制度基礎(chǔ)上完善了一系列網(wǎng)格員管理考核制度,通過(guò)開(kāi)展系列培訓(xùn)全面提升網(wǎng)格員服務(wù)實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的能力水平,建立起了一支業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)、工作規(guī)范、形象良好的網(wǎng)格員隊(duì)伍。xxxx年,共組織集中會(huì)議、培訓(xùn)約xx次,下村指導(dǎo)xxx余次。
            (二)保障綜治(網(wǎng)格)中心順利運(yùn)行。一是落實(shí)了專人對(duì)大聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)格、雪亮工程、會(huì)議系統(tǒng)等電腦系統(tǒng)進(jìn)行日常監(jiān)管考核。xxxx年,我鎮(zhèn)共新增并處理網(wǎng)格事件xxxxx余條、微信事件xxxx余條,發(fā)放微信線索獎(jiǎng)勵(lì)金xxxx余元。每月各系統(tǒng)賬號(hào)登錄率均達(dá)到xxx%。實(shí)現(xiàn)了對(duì)特殊人群進(jìn)行每月每人不低于x次的走訪,走訪率達(dá)到xxx%。及時(shí)對(duì)特殊人群每月進(jìn)行走訪,走訪比例達(dá)xxx%。二是利用電信雪亮工程障礙報(bào)修平臺(tái)、qq群、微信群實(shí)現(xiàn)綜治中心、運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)格員三方的xx小時(shí)即時(shí)報(bào)修交流,最大限度地保障雪亮工程日常運(yùn)行,累計(jì)通過(guò)障礙報(bào)修平臺(tái)報(bào)告故障x(chóng)x次,通過(guò)qq群、微信群報(bào)告障礙xx余次,并根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際對(duì)雪亮監(jiān)控點(diǎn)位設(shè)置進(jìn)行了x次調(diào)整。
            (三)夯實(shí)人口信息工作基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)培訓(xùn),指導(dǎo)村(社區(qū))干部、網(wǎng)格員配合鎮(zhèn)派出所開(kāi)展一標(biāo)三實(shí)雙清等數(shù)據(jù)采集核實(shí)工作,累計(jì)召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)約xx次,保質(zhì)保量地完成了工作。二是加強(qiáng)房屋公示,鎮(zhèn)人口辦統(tǒng)一制作了xxx家xx人以上用工單位一牌、小區(qū)房屋公示圖、小區(qū)院落網(wǎng)格員公示牌,已實(shí)現(xiàn)標(biāo)牌公示xxx%覆蓋,并及時(shí)進(jìn)行更新維護(hù)。三是加強(qiáng)核實(shí),組織網(wǎng)格員對(duì)全鎮(zhèn)一標(biāo)三實(shí)雙清信息進(jìn)行了集中清理完善,統(tǒng)一制作了門(mén)樓牌號(hào)并進(jìn)行張貼,特別是場(chǎng)鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)及其他主要地段的信息數(shù)據(jù)、未命名道路(小區(qū))等,夯實(shí)了我鎮(zhèn)人口信息工作的基礎(chǔ),確保了工作順利推進(jìn)。
            (四)發(fā)揮網(wǎng)格員標(biāo)兵示范引領(lǐng)作用。通過(guò)對(duì)全鎮(zhèn)網(wǎng)格員進(jìn)行考核評(píng)估,篩選出一批思想素質(zhì)過(guò)硬、系統(tǒng)應(yīng)用熟練、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),深受群眾信任和領(lǐng)導(dǎo)同事認(rèn)可的網(wǎng)格員,以及一批干群關(guān)系和諧、網(wǎng)格工作成效明顯、群眾認(rèn)可的網(wǎng)格,參與x縣雙十佳評(píng)選。經(jīng)評(píng)定,我鎮(zhèn)x名網(wǎng)格員、x個(gè)網(wǎng)格分別獲得十佳網(wǎng)格員和 十佳網(wǎng)格稱號(hào)。并以此鼓勵(lì)發(fā)動(dòng)全體網(wǎng)格員積極開(kāi)展工作,起到了以點(diǎn)帶面的標(biāo)兵示范引領(lǐng)作用。
            (五)深化網(wǎng)格員三方共管模式。繼xxxx年實(shí)現(xiàn)第三方公司、鎮(zhèn)綜治(網(wǎng)格)中心、村(居)民委員會(huì)三方共同管理網(wǎng)格員的模式后,今年,我鎮(zhèn)著力深化三方共管模式,按照公司績(jī)效考核、工資福利發(fā)放為主,鎮(zhèn)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)監(jiān)管為主、村社工作指導(dǎo)為輔的原則,探索提高網(wǎng)格員工作積極性、提升網(wǎng)格工作實(shí)效、嚴(yán)格工作考核的新方法,取得了明顯成效。
            一是群眾知曉度有待提高。通過(guò)前期宣傳,我鎮(zhèn)群眾對(duì)網(wǎng)格工作及網(wǎng)格員的知曉度已有大幅提升,但部分網(wǎng)格員工作時(shí)未表明網(wǎng)格員身份,導(dǎo)致群眾認(rèn)識(shí)網(wǎng)格員但不知道其身份和職能的情況,既不利于日常工作的落實(shí),特別是人口信息采集和特殊人群走訪等重點(diǎn)、難點(diǎn)工作的開(kāi)展,又導(dǎo)致群眾對(duì)網(wǎng)格員信任度、配合度降低。
            二是系統(tǒng)數(shù)據(jù)之間缺乏關(guān)聯(lián)性。系統(tǒng)間,包括系統(tǒng)內(nèi)部模塊之間數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性不強(qiáng),存在數(shù)據(jù)不統(tǒng)一、缺乏邏輯性等問(wèn)題,一方面是由于網(wǎng)格員不重視、不清楚工作,另一方面是由于系統(tǒng)模塊更新頻繁,應(yīng)用不及時(shí)。
            三是人口信息工作推進(jìn)緩慢。網(wǎng)格員認(rèn)識(shí)不足,存在數(shù)據(jù)重復(fù)、錯(cuò)采漏采等情況,準(zhǔn)確度不高;對(duì)網(wǎng)格員的工作安排缺乏長(zhǎng)期計(jì)劃性,間接影響了工作推進(jìn)速度;人口信息采集維護(hù)主要是由派出所向網(wǎng)格員分派任務(wù),網(wǎng)格員工作缺乏主動(dòng)性。
            一是深化宣傳,樹(shù)立網(wǎng)格員立體全面的形象。以家庭為單位,繼續(xù)發(fā)放網(wǎng)格化服務(wù)管理聯(lián)系卡,積極組織網(wǎng)格員參與各項(xiàng)活動(dòng),利用微信、qq等向群眾普及網(wǎng)格員定義、職責(zé)、網(wǎng)格工作模式、網(wǎng)格工作成效等,改變?nèi)罕妼?duì)網(wǎng)格員和網(wǎng)格工作的單一刻板印象,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
            二是要加強(qiáng)日常監(jiān)管,細(xì)化職責(zé)分工,深化考核機(jī)制,加強(qiáng)與壽安派出所、x縣保安公司部門(mén)的協(xié)作,嚴(yán)格考核。
            三是加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化網(wǎng)格員指導(dǎo)培訓(xùn),采取集中培訓(xùn)、針對(duì)性培訓(xùn)、一對(duì)一培訓(xùn)等方式,針對(duì)網(wǎng)格不同基礎(chǔ)情況,提出不同工作要求,打造特色網(wǎng)格,邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)參與到培訓(xùn)中來(lái),進(jìn)一步提升網(wǎng)格員工作水平。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)篇十二
            今年以來(lái),我鄉(xiāng)深入貫徹黨的十八大和十八屆四中全會(huì)精神,認(rèn)真落實(shí)《四川省社會(huì)治安綜合治理工作綱要(試行)》,緊緊圍繞建設(shè)“平安夾江”“平安”要求,堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,大力開(kāi)展嚴(yán)打整治斗爭(zhēng),切實(shí)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),認(rèn)真做好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,積極構(gòu)建社會(huì)治安防控體系,積極做好網(wǎng)格化管理工作,社會(huì)治安狀況保持了平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)。全鄉(xiāng)未發(fā)生各類刑事案件。治安案件5起,查處率達(dá)100%。矛盾糾紛共排查矛盾糾紛45起(其中村25起、鄉(xiāng)20起),調(diào)處45起,調(diào)處率為100%,調(diào)處成功率100%。
            鄉(xiāng)黨委、政府歷來(lái)高度重視治安綜治工作,班子成員牢固樹(shù)立“發(fā)展是硬道理,是第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定是硬任務(wù),是第一責(zé)任”的觀念,抓住落實(shí)綜治責(zé)任制這個(gè)龍頭,逐步建立健全綜治工作制約和激勵(lì)機(jī)制。一是全面實(shí)行“四個(gè)納入”。即把治安綜治工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部特別是村主要干部任期目標(biāo)責(zé)任制及政績(jī)考核的重要項(xiàng)目;納入黨委考核使用干部的必備條件;納入百分制目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容;納入評(píng)先評(píng)優(yōu)的必備條件。二是每年簽訂三份治安綜治責(zé)任狀。即黨委、政府和村(單位)、村和組、組和戶逐級(jí)簽訂責(zé)任狀,縱向到底,責(zé)任到人,形成了治安綜治工作人人有責(zé)的工作機(jī)制。三是認(rèn)真組織兩次檢查。即半年檢查和年度檢查。采取“聽(tīng)、查、看、議”等方式嚴(yán)格檢查,把治安綜治工作檢查結(jié)果與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、黨建工作一起,與責(zé)任人的補(bǔ)貼獎(jiǎng)金掛鉤,做到獎(jiǎng)勤罰懶。近年來(lái),每年與綜治工作掛鉤的目標(biāo)獎(jiǎng)金均保持在500元以上。四是真正落實(shí)“一票否決”權(quán)。在今年組織的各種評(píng)先評(píng)優(yōu)表彰中。
            一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部掛片包村負(fù)責(zé)治安綜治工作制度。全鄉(xiāng)治安綜治工作黨政一把手負(fù)總責(zé),5位班子成員分掛5片、10位鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系10個(gè)村委會(huì),62名鄉(xiāng)村干部包92組,綜治成員單位各負(fù)其責(zé),形成了鄉(xiāng)、村(單位)、組三級(jí)都有人負(fù)責(zé)社會(huì)治安工作的責(zé)任體系。有效促進(jìn)了治安綜治工作責(zé)任的落實(shí),實(shí)現(xiàn)了基層治安綜治工作有人抓、有人管。二是堅(jiān)持穩(wěn)定分析會(huì)和治安情況通報(bào)制度。每半年召開(kāi)一次全鄉(xiāng)性的穩(wěn)定分析會(huì),研究分析全鄉(xiāng)治安綜治形勢(shì),部署治安綜治工作,解決影響重、難點(diǎn)問(wèn)題,起到了好的效果。針對(duì)階段性社會(huì)治安情況,特別是社會(huì)治安存在的突出問(wèn)題,定期和不定期進(jìn)行通報(bào),既指出問(wèn)題、危害、原因,又提出具體措施和要求。對(duì)各村、各單位及時(shí)掌握全鄉(xiāng)治安情況,針對(duì)問(wèn)題采取有效措施,起到了警示和警醒作用。三是堅(jiān)持責(zé)任追究制度。嚴(yán)格實(shí)行分級(jí)管理,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,對(duì)因管理不善、制度不嚴(yán)、防范不實(shí)、工作不力致使本村、本部門(mén)、本單位發(fā)生重大問(wèn)題的,堅(jiān)決按照有關(guān)規(guī)定追究一把手和直接責(zé)任人的責(zé)任;造成嚴(yán)重后果的,堅(jiān)決實(shí)行一票否決。
            一是構(gòu)建法制宣傳網(wǎng)絡(luò)。首先,組建了10支由鄉(xiāng)掛村包組人員、村兩委干部和村民小組長(zhǎng)組成的法制宣傳隊(duì)伍。他們?cè)谪?fù)責(zé)收集、匯總、報(bào)送治安信息的同時(shí),結(jié)合各階段治安綜治工作重點(diǎn),開(kāi)展法制、綜治宣傳教育。今年圍繞建設(shè)“平安”,依法治縣,集鄉(xiāng)所在地特別制作了三條固定標(biāo)語(yǔ),各村普遍也制作了一條以上固定標(biāo)語(yǔ)。張貼標(biāo)語(yǔ)10多條,營(yíng)造了建設(shè)“平安”的濃厚氣氛。此外,為了提高法制宣傳實(shí)效,今年以來(lái),在中小學(xué)生中開(kāi)展了“法律進(jìn)校園”活動(dòng),讓中小學(xué)生把農(nóng)村實(shí)用法制知識(shí)宣傳材料帶回給家長(zhǎng),使法制教育走進(jìn)家庭,近千名家長(zhǎng)受到了法制教育;司法所、派出所和學(xué)校結(jié)對(duì)共建,定期到學(xué)校進(jìn)行法制講座,提高了學(xué)生的學(xué)法熱情和守法自覺(jué)性。二是構(gòu)建矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。首先是建立健全了鄉(xiāng)、村兩級(jí)矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)掛村領(lǐng)導(dǎo)干部和村兩委都是村級(jí)矛盾糾紛的排查調(diào)處員,一般性矛盾糾紛由掛包村人員協(xié)同村里調(diào)處,調(diào)處結(jié)果上報(bào);無(wú)法解決的矛盾交鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)調(diào)處;重大矛盾糾紛實(shí)行掛牌督辦,專門(mén)成立工作組解決。其次是實(shí)行鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)輪流值班接待來(lái)訪制度。周一至周五安排兩名鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)值班,現(xiàn)場(chǎng)接待群眾來(lái)訪,解答群眾疑問(wèn),化解矛盾。再是嚴(yán)格雙休日值班,每個(gè)周末安排一名鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo),兩名鄉(xiāng)干部值班,處理處理突發(fā)事件。基本做到了把矛盾解決在當(dāng)?shù)?、解決在基層、解決在萌芽狀態(tài),并有效處置了一些群體性上訪事件。三是構(gòu)建治安防范網(wǎng)絡(luò)。一方面成立治安巡邏隊(duì),協(xié)助治安管理。全鄉(xiāng)成立治安巡邏隊(duì)伍10支,50人,堅(jiān)持在重大節(jié)假日上街(路)巡邏。一年來(lái),協(xié)助派出所調(diào)解糾紛6起,起到較好防范作用。另一方面是在火災(zāi)高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)期和春節(jié)前后,聘請(qǐng)打更員,作好防火防盜警示。
            一是著力解決治安管理的突出問(wèn)題。堅(jiān)持“嚴(yán)打”方針不動(dòng)搖,保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)。今年重點(diǎn)開(kāi)展了刑事在逃案犯的追逃、整治農(nóng)村賭博和涉淫場(chǎng)所、校園周邊治安環(huán)境治理、整頓農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)交易秩序,取得了明顯效益。二是扎實(shí)推進(jìn)建設(shè)“平安”工作。根據(jù)縣委縣政府建設(shè)“平安夾江”工作部署,今年完成了建設(shè)“平安”實(shí)施方案,提出了創(chuàng)建規(guī)劃、工作措施。三是切實(shí)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。鄉(xiāng)、村兩級(jí)全部成立綜治委、調(diào)解委,鄉(xiāng)設(shè)有綜治辦。鄉(xiāng)綜治委主任由黨委書(shū)記擔(dān)任,綜治辦主任由分管領(lǐng)導(dǎo)兼任。村綜治、調(diào)解委分別由一名副書(shū)記或副主任擔(dān)任,機(jī)構(gòu)基本健全,鄉(xiāng)村兩級(jí)綜治人員隊(duì)伍共12名。為提高綜治隊(duì)伍的整體素質(zhì),采取以會(huì)代訓(xùn)、專題講座、舉辦短期培訓(xùn)等多種形式,對(duì)村級(jí)治保、調(diào)解主任等相關(guān)人員進(jìn)行了教育培訓(xùn),進(jìn)一步提高了綜治干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)了事業(yè)心和“為官一任,保一方平安”的責(zé)任意識(shí)。在落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障上,每年都把綜治經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算,20xx年達(dá)到人均1.00元,超支部分,鄉(xiāng)財(cái)全部承擔(dān)。綜治工作人員崗位津貼和村級(jí)綜治、調(diào)解主任報(bào)酬均按規(guī)定予以了落實(shí)。穩(wěn)定基層綜治工作隊(duì)伍,夯實(shí)了工作基礎(chǔ)。四是注重協(xié)調(diào)各方作用,促進(jìn)形成整體工作合力。明確各綜治成員單位的職責(zé),在工作充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢(shì),既各負(fù)其責(zé),又協(xié)調(diào)配合,凡涉及哪個(gè)部門(mén)解決的問(wèn)題,就由哪個(gè)部門(mén)解決,屬于多個(gè)部門(mén)解決的問(wèn)題,由綜治委協(xié)調(diào)解決。每月召開(kāi)綜治成員單位例會(huì),定期開(kāi)展矛盾糾紛集中排查。中小學(xué)均配備了法制副校長(zhǎng)。鄉(xiāng)里成立了外來(lái)人口管理站,加強(qiáng)了流動(dòng)人口管理。全鄉(xiāng)成立刑釋解教人員和社區(qū)矯正人員幫教小組10個(gè),鄉(xiāng)上成立社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行“一幫一”幫教育轉(zhuǎn)化,社區(qū)矯正人員重新犯罪率為零。截止目前,我鄉(xiāng)一共接收社區(qū)服刑人員12人,己解矯8人,尚有4個(gè)社區(qū)矯正人員正在管教之中。
            一是農(nóng)村財(cái)稅體制改革后,鄉(xiāng)村可用財(cái)力減少,綜治工作人員的經(jīng)濟(jì)待遇特別是村級(jí)從事治保、調(diào)解工作人員的待遇落實(shí)面臨困難。請(qǐng)求上級(jí)財(cái)政專門(mén)予以統(tǒng)籌解決。
            二是治安綜治工作隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)急需提高,但由于基層條件有限,無(wú)法承擔(dān)培訓(xùn)教育職責(zé),建議上級(jí)綜治組織基層綜治干部進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
            三是隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,治安綜治工作面臨更大挑戰(zhàn),基層治安綜治工作硬件設(shè)施不足,經(jīng)費(fèi)緊張,請(qǐng)求上級(jí)給予專項(xiàng)資金支持。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)篇十三
            xx鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心主要開(kāi)展這幾項(xiàng)工作:
            一、鎮(zhèn)網(wǎng)格中心案件累計(jì)辦理情況:本周共受理案件93件。案件類型包括居住區(qū)事務(wù)33件,社會(huì)保障23件,市容環(huán)衛(wèi)12件,公共事業(yè)類11件,公共服務(wù)類12件,街面秩序1件,綜合管理1件。
            二、本周重點(diǎn)監(jiān)督、查看了網(wǎng)格管理員在崗情況以及工作狀態(tài),并作以記錄。
            三、重點(diǎn)查看網(wǎng)格員巡查路線,作以記錄,存在問(wèn)題及時(shí)與區(qū)網(wǎng)格中心以及村網(wǎng)格員溝通。
            四、處理12345案件4件。
            五、收集鎮(zhèn)、村網(wǎng)評(píng)員信息。
            六、填寫(xiě)優(yōu)秀網(wǎng)格中心、優(yōu)秀網(wǎng)格員推薦表。
            七、協(xié)助勞資部門(mén)編制20xx年2月份社工人員工資及工資申請(qǐng),編寫(xiě)楊春茹同志退出社工編制申請(qǐng)。
            八、協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)計(jì)算20xx年政府給付社工人員工資總額。
            九、下周:重點(diǎn)監(jiān)控、查看村(社區(qū))工作人員在崗情況;繼續(xù)嚴(yán)格把控案件上傳的質(zhì)量,確保基本工作的穩(wěn)定進(jìn)行;在保證上報(bào)案件質(zhì)量和效率的同時(shí),確保巡查軌跡規(guī)范有效,增加上報(bào)數(shù)量。
            十、經(jīng)典案例
            20xx年2月26日xx村網(wǎng)格員張晶晶整理工作日志時(shí)發(fā)現(xiàn)村民呂艷俠生存認(rèn)證即將到期,考慮到呂阿姨雙腿癱瘓行動(dòng)不便,網(wǎng)格員張晶晶立即撥打電話提示呂阿姨并確定方便的情況下來(lái)到家里為其進(jìn)行農(nóng)墾退休職工生存認(rèn)證,以免耽誤其退休金的正常發(fā)放。呂阿姨對(duì)網(wǎng)格員的貼心服務(wù)連聲贊揚(yáng),說(shuō)心里暖暖的。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)篇十四
            今年,我鄉(xiāng)著力鞏固和整頓了10個(gè)人民調(diào)解委員會(huì),每個(gè)調(diào)委會(huì)都選聘了1名專職調(diào)解員,在村(居)民小組建立維護(hù)穩(wěn)定群眾自治協(xié)會(huì)組織,發(fā)揮“五老”余熱作用,深入排查基層群眾中的各種不穩(wěn)定信息,及時(shí)化解各類矛盾,從而形成“村(社區(qū))—村(居)民小組—(黨員)群眾代表-調(diào)解員”上下聯(lián)動(dòng),協(xié)調(diào)一致的工作網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),明確了各級(jí)組織的工作職責(zé)和任務(wù),嚴(yán)格實(shí)行矛盾糾紛調(diào)處工作管轄責(zé)任制,堅(jiān)持分工負(fù)責(zé)和聯(lián)合調(diào)處相結(jié)合,屬地管理和集中調(diào)處相結(jié)合,做到了信息聯(lián)通、糾紛聯(lián)排、力量聯(lián)動(dòng)、矛盾聯(lián)調(diào)。對(duì)本地區(qū)、本單位的重大矛盾糾紛,明確責(zé)任主體,實(shí)行定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、定單位(部門(mén))責(zé)任、定調(diào)處時(shí)限的工作制度,努力做到糾紛矛盾調(diào)處件件有回音,事事有反饋,重大案件有報(bào)告,從而有力地保證了“大調(diào)解”機(jī)制的正常運(yùn)行。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)篇十五
            橋樓鄉(xiāng)綜治中心在閬中市委政法委、橋樓鄉(xiāng)黨委政府的指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)下,在轄區(qū)內(nèi)“兩所一庭”的通力配合下,于20xx年9月建成。下設(shè)監(jiān)控研判室、網(wǎng)格中心、矛盾糾紛調(diào)解室、信訪接待室、心理疏導(dǎo)室。組建了平安宣講、平安巡防、人民調(diào)解、志愿服務(wù)、應(yīng)急搶險(xiǎn)五支隊(duì)伍,截至目前,全鄉(xiāng)現(xiàn)有市級(jí)網(wǎng)格員5人、政法專干7人、警務(wù)助理7人、平安巡防隊(duì)員76人,實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)有平臺(tái)、村有網(wǎng)格、戶有巡防三級(jí)平安新格局。此外,配優(yōu)配齊工作人員,組織勞保、民政、殘聯(lián)、退役軍人服務(wù)、信訪、司法等部門(mén)及時(shí)入駐綜治中心,并制定相關(guān)入駐工作制度,確保人員到位、管理到位、服務(wù)到位。
            通過(guò)動(dòng)員發(fā)動(dòng)、調(diào)研摸底、網(wǎng)格劃定、人員選定、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及信息系統(tǒng)啟用系列工作,構(gòu)筑符合橋樓特色的社會(huì)治理大網(wǎng)格模式,搭建起服務(wù)群眾的橋梁,不斷提高社會(huì)治理水平。
            1、科學(xué)劃分,打造高素質(zhì)網(wǎng)格員隊(duì)伍。按照便于操作、務(wù)求實(shí)效原則,將全鄉(xiāng)劃分5個(gè)網(wǎng)格區(qū)域,網(wǎng)格化覆蓋率達(dá)到100%,承擔(dān)了網(wǎng)格內(nèi)的黨建、綜治、環(huán)保、應(yīng)急管理等各項(xiàng)職責(zé)。鄉(xiāng)黨委多次召開(kāi)專題會(huì)議研究網(wǎng)格化工作,廣泛征求意見(jiàn)和建議,制定了管理實(shí)施方案、網(wǎng)格員管理辦法等制度,為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供強(qiáng)有力的支撐。
            2、強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮網(wǎng)格化信息平臺(tái)事件調(diào)配功能。充分發(fā)揮網(wǎng)格化信息管理系統(tǒng)平臺(tái)作用,及時(shí)掌握網(wǎng)格員日常走訪巡察、重點(diǎn)人員登記、開(kāi)展民生服務(wù)、處理本網(wǎng)格各類事件等工作情況,對(duì)網(wǎng)格員摸排上報(bào)的網(wǎng)格問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分流、限期處理,實(shí)現(xiàn)資源共享、聯(lián)動(dòng)共管,提高網(wǎng)格化工作的效率和管理水平,真正實(shí)現(xiàn)“小事不出格、大事不出村、人在格中走、事在格中辦”。
            3、擔(dān)當(dāng)作為,全力服務(wù)橋樓鄉(xiāng)中心工作。網(wǎng)格化工作既構(gòu)筑了平安穩(wěn)定的屏障,也成為服務(wù)群眾的平臺(tái)和中心工作的助推器。在服務(wù)群眾方面,網(wǎng)格員走街串巷,協(xié)助辦理低保、醫(yī)保、社保等事關(guān)群眾切身利益的事項(xiàng)。在服務(wù)環(huán)保整治方面,將轄區(qū)衛(wèi)生、環(huán)境污染和矛盾糾紛等作為網(wǎng)格員工作重點(diǎn),配合職能部門(mén)排查、消除隱患問(wèn)題150余個(gè),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格內(nèi)區(qū)域設(shè)施清、矛盾隱患清和管理企業(yè)清。服務(wù)應(yīng)急救援方面,今年多次大暴雨期間,網(wǎng)格員及時(shí)奔赴網(wǎng)格,組織落實(shí)防范措施,成功轉(zhuǎn)移近百人。暴雨過(guò)后,始終堅(jiān)守群眾回遷第一線,持續(xù)巡查群眾危險(xiǎn)房屋,為百姓筑起一道“生命財(cái)產(chǎn)安全線”。
            下一步,橋樓鄉(xiāng)將嚴(yán)格落實(shí)閬中市委、市政府決策部署,在市委政法委的具體指導(dǎo)下,高度重視網(wǎng)格化服務(wù)工作,不斷提升社會(huì)治理工作精細(xì)化水平,為加快橋樓平安建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
            鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)篇十六
            為加強(qiáng)我工程的日常安全管理和監(jiān)督檢查,圍繞區(qū)政府提出的安全網(wǎng)格化管理,采取定責(zé)任區(qū)域、定監(jiān)管人員、定監(jiān)管任務(wù)、定管理制度、明確責(zé)任單位,做到層層落實(shí)、層層負(fù)責(zé),確保我工程的安全生產(chǎn),特制定安全網(wǎng)格化管理制度。
            1.各班組嚴(yán)格按照項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制,各班組組長(zhǎng)、技術(shù)員,各負(fù)其責(zé)認(rèn)真落實(shí),必須做到責(zé)任明確、責(zé)任到人。
            2.各班組組長(zhǎng)堅(jiān)持入井跟班作業(yè),加強(qiáng)跟班管理,班組組長(zhǎng)、技術(shù)員作業(yè)時(shí)必須認(rèn)真填寫(xiě)隱患排查卡。
            3.各班組按照工程劃分的區(qū)域范圍,負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)。
            4各班組堅(jiān)持工程制定的隱患排查制度和自查自糾管理辦法,按期進(jìn)行隱患排查、整改。
            5.項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班、跟班制度,認(rèn)真填寫(xiě)隱患排查卡。
            6.各級(jí)管理人員,加大“三違”追查力度,根治“三違”行為,作為安全工作的重點(diǎn)來(lái)抓,減少和逐步消滅“三違”現(xiàn)象的發(fā)生,創(chuàng)造和諧安全的工作環(huán)境。
            7.加強(qiáng)隱患排查力度,嚴(yán)格執(zhí)行每月組織的各級(jí)管理人員的三次安全大檢查,對(duì)查出的問(wèn)題認(rèn)真落實(shí)整改。
            8.加強(qiáng)對(duì)新工人的崗前培訓(xùn)和各工種的安全教育培訓(xùn)和班前學(xué)習(xí),堅(jiān)持每月一考,每日一題的安全學(xué)習(xí)。
            9.各科室認(rèn)真完善補(bǔ)充各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。10.嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)管理和措施審批制度,做好評(píng)估和事故應(yīng)急救援預(yù)案的管理。