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        文印員年終述職的報告(專業(yè)21篇)

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            報告是一種以文字、圖表、數(shù)據(jù)等形式,將某一事件、問題或者調(diào)查研究的結(jié)果進行詳細闡述和說明的正式文獻。報告的語氣應(yīng)當(dāng)客觀中立,避免主觀評價和個人偏見。接下來我們一起來看看一份優(yōu)秀報告的范例,從中學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗。
            文印員年終述職的報告篇一
            20xx年個人工作總結(jié)今年我主要從事辦公室文印及辦公用品的發(fā)放工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同志們的關(guān)心與支持下,我虛心學(xué)習(xí),踏踏實實的干好本職工作比較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。為了更好的做好20xx年的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
            我在日常的工作中重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,積極參館內(nèi)組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。
            一是加強政治理論素養(yǎng)。學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,牢固樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,保持清醒的政治頭腦和堅定的政治方向。學(xué)習(xí)黨的“路線、方針、政策,努力培養(yǎng)自己貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的能力和與時俱進、開拓進取的改革意識、創(chuàng)新意識,并在學(xué)習(xí)中掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
            二是深化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。我深知業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)刻不容緩,我就利用業(yè)余時間加強學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,很快在工作中收到了明顯效果,現(xiàn)在我能夠又好又快的完成與體育館各項活動相關(guān)的文印任務(wù),能熟練的操作各種辦公系統(tǒng)軟件,操作失誤、差錯明顯減少。
            三是保持謙虛謹慎態(tài)度。我始終堅持虛心請教的態(tài)度,工作中遇到不懂不會的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)咨詢,從他們身上我不但學(xué)習(xí)到了一些寶貴的工作經(jīng)驗,更加學(xué)習(xí)到了愛崗、敬業(yè)、奉獻的精神,為自己的做好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。
            文印室是體育館里的重要科室,是體育館的信息樞紐,工作量相當(dāng)大。一年來我積極配合科室的領(lǐng)導(dǎo)和同事們干好日常工作,勤奮嚴謹務(wù)實,任勞任怨,堅守崗位,盡職盡責(zé),全身心的投入到工作中去。在平時工作中,我積極主動,根據(jù)工作需要,我不計報酬的加班加點,只要是辦公室或其它科室工作需要加班的,我義不容辭,從來沒有半句怨言,積極配合他們的工作,認真為他們服務(wù)。
            一、認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,手勤,協(xié)助辦公室同事圓滿完成各項工作。文印室工作人員的一言一行都代表著體育館的整體形象,同時我們也是是服務(wù)部門,每天都會有很多人員來打印、領(lǐng)取辦公物品,對待他們,我始終遵循“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復(fù)”的原則,每次看著來辦事的同志滿意而歸,同時在館內(nèi)有重大體育活動的時候,除了自己的`本職工作,我還積極配合其他同事,幫助他們維持好整個活動現(xiàn)場的秩序,為維護好體育館的整體運作流程順暢做出自己的一點努力。作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感,在工作中做到了“大家滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
            二、真誠待人,搞好工作關(guān)系。在工作當(dāng)中,我始終擺正自己的位置,對領(lǐng)導(dǎo)敬重、對同事遵重,不說不利于團結(jié)的話,不做不利于團結(jié)的事,以誠相待,踏實干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關(guān)心同事,努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
            一是業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
            二是工作中不夠靈活,有事不能充分理會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,不能夠提出一些具有創(chuàng)造性的建議,創(chuàng)新工作方法的能力不強。
            在過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同志們的幫助下,我學(xué)習(xí)到了很多新的知識和珍貴的品質(zhì),我的個人素質(zhì)得到了很大的提高,精神上得到了洗禮,工作上也取得了一定的成績。但我深知我還存在很大不足,對照新的要求還有很長的路要走。在新的一年,我一定加強個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,遵守各項規(guī)章制度,搞好同事之間的交流與學(xué)習(xí),揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),爭取的工作更上一個新臺階。
            文印員年終述職的報告篇二
            文印人員工作總結(jié)在負責(zé)市個協(xié)、私協(xié)文印打字方面:能做到準確、及時、規(guī)范、整潔、美觀、認真細致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù)。確保文件印制規(guī)范、科學(xué)、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通,認真按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù),高質(zhì)量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件,提高工作效率。按照準確、及時、經(jīng)濟、保密的基本要求,增強工作責(zé)任感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標準、高效率、高質(zhì)量完成文印工作任務(wù)。對各種打印設(shè)備做好維護保養(yǎng)工作,注重機體保養(yǎng),規(guī)范愛惜使用,及時對需維修的機器進行修理。
            在負責(zé)萬秀分會轄區(qū)管理方面:能在堅持參加各種政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì)的同時,組織舉辦《消費者權(quán)益保護法》、《消防安全知識法》講座授課,參加會員50余人,按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署,在本轄區(qū)發(fā)放“四五”普法第四單元答卷300份,合格率達到100%。加強法制教育,增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質(zhì),使會員能充分運用法律武器,維護自身權(quán)益。
            和市個協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及分會領(lǐng)導(dǎo)一起調(diào)解了囯泰廣場因空調(diào)問題、恒業(yè)國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經(jīng)營戶唐鍍蓮與市場服務(wù)中心糾紛等問題。通過咨詢個協(xié)請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發(fā)生的交通事故賠償問題,并對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務(wù)”、“三.八”婦女節(jié)活動、“六.一”慰問福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老節(jié)、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。通過活動,豐富了會員的文化體育娛樂生活,聯(lián)系了協(xié)會與個體、企業(yè)之間的感情,樹立了協(xié)會的形象,增強了協(xié)會的號召力。引導(dǎo)經(jīng)營戶健康向上,樹立文明意識。同年在本轄區(qū)發(fā)展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助,幫助他們渡過難關(guān),鼓勵他們振作起來,做好生產(chǎn)經(jīng)營。深入會員當(dāng)中關(guān)心他們的疾苦,真正成為協(xié)會聯(lián)系個體工商戶、私營企業(yè)的橋梁紐帶。全年內(nèi)能盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
            今后要加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),更多地深入經(jīng)營戶當(dāng)中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創(chuàng)個協(xié)、私協(xié)工作新局面。
            文印員年終述職的報告篇三
            時間總是匆匆,不知不覺地忙碌中,又迎來了一個學(xué)期的結(jié)束?;仡櫛緦W(xué)期來的工作,不論是文印室的忙碌、小記者培訓(xùn)的迷茫,還是廣播室的踏步前進、校園影像的匆匆記載,我總在蹣跚中接受著成功地喜悅,也在領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的提攜中不斷成長。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
            本學(xué)期,我主要擔(dān)任學(xué)校文印工作、小記者指導(dǎo)工作、校報編輯、廣播室工作、校內(nèi)活動攝影工作。
            文印員年終述職的報告篇四
            大家下午好:
            我從事的工作比較特殊,特殊就在于,工作地點多,工作崗位多,比如:文印室、多功能廳、檔案管理、報刊發(fā)放、舉行講故事活動、小會議室,值周等。有些工作,以前我從沒有接觸過,崗前也沒有經(jīng)過任何培訓(xùn),因此工作起來,有時感到力不從心。因時間關(guān)系就不一一細說,就說我們的多媒體室吧!半年來,共使用了五十多次,在這五十多次當(dāng)中并不是都是簡單地開門、鎖門。
            舉辦讀書活動,這也是我工作的一部分。我自xxxx年初調(diào)到咱們學(xué)校來,在這三年中,縣每年舉辦小學(xué)生講故事活動,第一年我們學(xué)校xx同學(xué)拿了第一名,并且參加了邢臺市講故事比賽:第二年我們學(xué)校只取得了第三名,但是今年我們學(xué)校取得了第二名,已經(jīng)是不錯的成績了。在來年我們將再接再厲,不斷進步。
            文印室越來越和學(xué)?;顒?,教師教學(xué),息息相關(guān),因此做好文印工作也是重中之重。
            1、學(xué)校的'活動較多,老師每天打印材料的也較多,因此我經(jīng)常堅守崗位,為不定時打印材料的老師提供方便。
            2、打印時細心,認真,減少紙張的浪費,盡自己最大努力搞好服務(wù),讓老師高興而來,滿意而歸。
            值周時盡力早到晚歸,履行好值周崗的職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了的問題及時上報。
            總的來說,我們的工作每天都是忙忙碌碌的,哪里急需就到哪里去,雖然每天都有點忙碌,但同時也在收獲著幸福。盡管如此,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。所以在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力。有什么不妥之處請?zhí)岢鰧氋F意見。謝謝大家!
            文印員年終述職的報告篇五
            大家好!
            20xx年很快過去了,在這一年里,xx外科小組成員在xx手術(shù)科科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了布置的各項護理工作,完成了20xx年護理工作計劃。回首20xx,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”是我們所有的心曲。
            嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。20xx年初,護士長重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心,在工作中,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,自覺以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,謙虛謹慎,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。同時,積極完成三甲醫(yī)院復(fù)審和院內(nèi)院外各項檢查考核,積極參與院內(nèi)活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為目標,全心全意為病人服務(wù),也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
            小組利用工作之余,認真學(xué)習(xí)三基理論知識,以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認真詳細記錄,并能夠熟知熟記,進行消化掌握,使自己的文化層次再上一個臺階。至本月,已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項教育培訓(xùn),積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座和護理查房。在“5.12”護士節(jié)舉辦的護理操作技術(shù)比賽中,我小組佘秋月等同志各盡所長,取得了較好的名次。
            為繼續(xù)完善護理服務(wù),增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對我們手術(shù)室護士的滿意度,我小組成員有著深刻的認識。在日常工作中,深入貫徹“以病人為中心”的思想,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地的為病人著想,接待好每一位手術(shù)病人,做好每一項護理工作,關(guān)心每一位病人,及時滿足病人的要求,堅持手術(shù)前訪視,手術(shù)后回訪。當(dāng)病人進入手術(shù)室時,在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼感,增強對手術(shù)治療的信心。
            1、20xx在護士長領(lǐng)導(dǎo)下,小組積極配合做好科室工作,完成各類大、中、小手術(shù)的配合,參與搶救多個危重病人,全年超工作量在科室名列前茅,保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。
            2、配合神經(jīng)外科完成了手術(shù)共計xx例,其中包含動脈瘤夾閉xx例、聽神經(jīng)瘤xx例。新開展手術(shù)有三腦室腫瘤切除術(shù)xx例,四腦室腫瘤切除術(shù)xx例,延髓腫瘤切除術(shù)xx例。
            3、在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面,小組積極完善術(shù)前訪視與術(shù)后回訪,術(shù)前注重病人心理疏導(dǎo)以及和醫(yī)生的溝通,確保術(shù)前準備充分,手術(shù)醫(yī)生滿意以及手術(shù)病人的放心;術(shù)中注重病人安全與舒適,做到安全護航。
            4、小組積極參與院內(nèi)組織的三基操作競賽,其中xx獲得心肺復(fù)蘇二等獎。
            總之,在全年工作中,小組完成了領(lǐng)導(dǎo)交與的各項任務(wù)。希望20xx年,我們能夠鞏固已有的成績,繼往開來,再創(chuàng)新高!
            謝謝大家!
            述職人:xxx
            20xx年xx月xx日
            文印員年終述職的報告篇六
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            您好!
            時間過得真快,20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上我認真做好本職工作,堅持學(xué)習(xí),與時俱進,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。20xx年是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年,也是我們公司產(chǎn)銷量全面提升的一年,從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機,企業(yè)的產(chǎn)銷量隨之下降,但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性,并加強了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員,20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法,使得進貨檢驗質(zhì)量水平不斷提高,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
            深入學(xué)習(xí),不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應(yīng)變能力。
            20xx年外檢站只單純負責(zé)進貨檢驗,沒有采購質(zhì)量控制的職能,與供方的溝通交流少,進貨檢驗的問題不能及時處理和跟蹤驗證,每月的進貨檢驗合格率都與目標值相差甚遠,錯漏檢現(xiàn)象時常發(fā)生,檢驗員的檢驗技能急需提高。
            20xx年我們強化了外檢站職能,將進貨檢驗與供方質(zhì)量管理有機了結(jié)合起來。供方質(zhì)量管理以前是檢驗和供方審核、評價、信息反饋分開,現(xiàn)在,我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質(zhì)量問題的處理時間,提高了效率。與此同時,我們加大了對供方的管理力度。一方面針對內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項與供方進行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改,第二是加大了對供方的考核力度,每月按時對供方造成的損失進行考核和索賠,使供方對質(zhì)量問題更加重視。第三是實施了紅黃牌制度,對重復(fù)出現(xiàn)同一質(zhì)量問題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時督促供方改進質(zhì)量。第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施,供方質(zhì)量意識有了明顯的好轉(zhuǎn),進貨合格率逐步提高。
            我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺帳》對供方產(chǎn)品質(zhì)量實施動態(tài)管理,特別注重加強與過程檢驗、剖殼分析、市場反饋信息的溝通,及時反饋屬于供方責(zé)任的質(zhì)量問題,建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進有機結(jié)合,適時地了解供方狀況和質(zhì)量改進的進展情況,同時還要求外檢站檢驗員參與到供方質(zhì)量問題的跟蹤驗證中來,做到人人落實職責(zé),人人負責(zé)檢查驗證。
            20xx年我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問題舉辦了專門的培訓(xùn),如:零件質(zhì)量特性的重要性及對成品的影響培訓(xùn)、gb2828抽樣培訓(xùn)、量檢具選擇和使用的培訓(xùn)等。20xx年我們將進一步加強員工培訓(xùn)工作,通過前期公司舉辦的ji培訓(xùn)嚴格按照此模式提高培訓(xùn)的有效性,增強員工的檢驗技能。我們將加強供方質(zhì)量控制。一是培養(yǎng)基地式供方,對質(zhì)量長期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策,提高供方質(zhì)量管理的積極性,提高檢驗效率、降低檢驗成本。二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求,用受益者推動的方式促進供方提高管理水平,適宜時幫助供方推行spc管理。三是加強供方信息溝通和交流,加大供方考核力度,及時向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況,確保生產(chǎn),積極主動與車間和生產(chǎn)部門溝通,掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息,并及時反饋給供方,提出質(zhì)量控制要求,使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
            另一方面,認真學(xué)習(xí)壓縮機專業(yè)知識培訓(xùn)教材、質(zhì)量工程師教材和機械制造專業(yè)相關(guān)書籍,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
            一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
            1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
            2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
            3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣。
            其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!
            以上是我20xx年的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
            謝謝大家!
            此致
            敬禮
            述職人:xxx
            20xx年xx月xx日
            文印員年終述職的報告篇七
            甲方:
            乙方:
            為搞好我校的文印工作,特聘同志為我校文印室文印員,時間從20年月日至20年月日止,在此期間乙方須做到如下幾個方面:
            一、在受聘期間,除元旦節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)期間規(guī)定的假日外,在開學(xué)上班期間每周的工作時間為星期一至星期六,在沒有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)通知不用上班的情況下,原則上都要上班;每天的上班時間與一般教師白天上班時間一致;如有特殊任務(wù),需晚上、星期天或以上假日加班的,由學(xué)校根據(jù)情況另計加班費。
            二、寒、暑假需要處理業(yè)務(wù)的,按20元/天計算報酬(正月初一~初三按40元/天計算報酬)。
            三、平時要勤于學(xué)習(xí)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)。
            四、接待員工要熱情大方、耐心細致,員工每次打印、復(fù)印或印刷資料都要認真做好記錄,否則從月工資中扣出相應(yīng)的資費。
            五、不得將員工個人或校外資料的`文印費用記在校內(nèi)班級或?qū)W校的帳上。
            六、不得私自接攬校外業(yè)務(wù),否則甲方可立即解除與乙方的合同。
            七、在聘請期間,甲方每月(工作月)支付乙方勞務(wù)報酬為900元整(900元中包含養(yǎng)老保險單位負責(zé)部分),如出現(xiàn)工作失誤,甲方將從乙方工資中扣除相應(yīng)的損失;甲方按相關(guān)規(guī)定乙方購買養(yǎng)老保險。
            加班按每天20元計酬,請假按20元/天從勞務(wù)報酬中扣除;每月的1~10日之間發(fā)放上一個月的勞務(wù)報酬。
            此合同一式二份,自雙方簽字之日起生效。
            甲方:(公章)。
            代表:(簽字或蓋章)。
            乙方:(簽字或蓋章)。
            文印員年終述職的報告篇八
            年底到了,在校領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任和支持下,我通過競聘來到教務(wù)處,擔(dān)任副處長一職,協(xié)助處長管理教學(xué)教務(wù)工作。當(dāng)初競聘這個職位的初衷,是出于自己對教育事業(yè)的熱愛,希望能憑借自己的工作熱忱和專業(yè)素養(yǎng)為我校的發(fā)展壯大盡一份微薄之力,同時能使自己在工作鍛煉中積累經(jīng)驗,不斷成長。事實證明,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,一年的實踐確實讓我獲益匪淺,不僅工作主動性和責(zé)任感進一步加強,組織能力和管理能力也在逐步提高,同時也明顯感覺到了這個崗位對自己教學(xué)工作和科研活動的正面推動效應(yīng)。
            現(xiàn)將一年來的工作述職如下:
            一直以來,我在思想上、行動上始終表現(xiàn)為熱愛祖國,熱愛人民,擁護社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。與此同時,我還不斷地提醒自己:無論是否還在教學(xué)一線,我首先是一名教師。教師是人類文明的傳播者和建設(shè)者,是“人類靈魂的工程師”。教師按照一定社會的需要和標準,塑造學(xué)生的思想道德,向?qū)W生傳授文化科學(xué)知識,培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。教師的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德修養(yǎng)和工作能力,決定教育的發(fā)展水平和質(zhì)量。一年來,我積極參加部門的政治學(xué)習(xí)活動和學(xué)校組織召開的各類會議、輔導(dǎo)報告、講座等專題教育活動,認真學(xué)習(xí)和貫徹黨的科學(xué)發(fā)展觀,深入領(lǐng)會黨中央提出的“創(chuàng)建和諧社會”在當(dāng)今形勢下的重要性,提高思想認識,積極樹立改革意識和開拓創(chuàng)新意識,以求真務(wù)實的精神在平時行政和教學(xué)工作中全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策和路線,是提高思想品德修養(yǎng),加強職業(yè)道德,教書育人的正確體現(xiàn)。
            教務(wù)處對我而言是全新的崗位,要想盡快進入角色,擔(dān)負起學(xué)校交予的工作職責(zé),首要是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。因此今年我集中精力在以下幾個方面進行了認真學(xué)習(xí)。
            1學(xué)習(xí)教務(wù)管理文件,熟悉教務(wù)處工作職責(zé),了解常規(guī)工作流程;
            5學(xué)習(xí)部分國家示范性高職院校的建設(shè)方案,了解高職教育人才培養(yǎng)模式改革的主要內(nèi)容與趨勢,拓寬視野,宏觀把握,研究細節(jié),多多學(xué)習(xí)兄弟院校先進經(jīng)驗。
            作為教務(wù)處副處長,我主要是在分管校長的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助處長做好教務(wù)管理工作,促進我校高職人才培養(yǎng)工作穩(wěn)步發(fā)展、改革與創(chuàng)新。認真履行崗位職責(zé),著重在以下幾個方面做了些工作:
            l迎評促建方面
            4在分管校領(lǐng)導(dǎo)的部署下,參與籌備召開了兩次全校專業(yè)建設(shè)規(guī)劃專題會議,負責(zé)匯總整理出《迎評促建參考資料之二》。
            l人才培養(yǎng)方面
            4完成了對首批結(jié)題的門校級精品課程的驗收工作。
            l教務(wù)常規(guī)工作
            2組織完成年招生專業(yè)源目錄的匯總與上報工作;
            4完成春、秋兩學(xué)期高職教材的審核工作,嚴格把關(guān),規(guī)范管理;
            5負責(zé)處理辦學(xué)點教務(wù)部門與各系責(zé)任教師、教材中心的工作協(xié)調(diào);
            l其他方面
            除上述教務(wù)管理工作以外,我還承擔(dān)了教學(xué)和科研任務(wù),包括:
            1為城市科學(xué)系級和級環(huán)境工程本科班講授《水污染控制工程》,共計xx學(xué)時/年;
            3作為負責(zé)人承擔(dān)課題《盛澤鎮(zhèn)印染廢水治理工藝小試研究》,研究周期自xx年x月至xx年x月。
            新的一年,我將進一步加強學(xué)習(xí),不斷提高理論水平和管理水平,以適應(yīng)未來工作的要求,為把我校辦成特色鮮明并爭取進入全省高職院校前列而努力。
            文印員年終述職的報告篇九
            今年的暑假,又一次去接觸了這個社會。放假后不久我便去了一個文印店開始了為期一個多月的假期社會實踐,雖然這不是我專業(yè)所學(xué)的,但這是我結(jié)束學(xué)業(yè)前做的準備的一步。親密的接觸社會,才發(fā)現(xiàn)心有多大,世界就有多大;親密的接觸社會,才意識到心有多細,社會就有多精湛。我想,一個寬廣而精湛的社會,更適合我們飛翔。
            第一天上班有點興奮也有點緊張。負責(zé)人姓凌,平時我們都叫她凌姐。這家文印店是兄弟公司的一個小門店。這店雖小,可是五臟俱全。一間十幾平米的小房間被分為兩部分,前面放著幾臺電腦和打印機,一臺智能復(fù)印件和傳真機。后面是一臺老式的油印機和存放的各種不同大小顏色質(zhì)地的紙張。店里的人不多就四個。剛開始,幫忙打了估計四五千的稿子外就是把客戶打印了近30份稿件,還給幾個同事到外面賣了頓午飯,再其次就是把電腦刻出來的幾十個字撕出形來,再最后就是把衛(wèi)生打掃了兩次。雖然不是很累,可是看著高頻閃爍的電腦看了好幾個小時眼睛有點發(fā)澀發(fā)疼,晚上吃飯的時候眼淚都差點流出來,背有點酸痛,腿腳也有點遲鈍了?;氐轿易獾姆孔幽抢镆呀?jīng)快8點了,看著漸黑的天,一點忙碌充實的感覺,帶著些許累意。用涼水沖了個澡我就睡覺了。細心想想,這一天我忙著這么多事還真的有點累。
            在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進社會,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一小部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
            也許是時間接觸了長了的原因吧,我也和他們在休閑的時候聊起很多話題,大家互相吹著牛皮調(diào)侃點時事和生活。也是不知不覺中我們成了朋友。
            令我興奮的我的photoshop技術(shù)在他們的指導(dǎo)下又進一步,簡單的圖片我知道了怎么去調(diào)顏色怎么使圖片怎樣才會具有更好的視覺效果。還在有另外兩個同事教,東西也簡單很容易掌握,很快做起來就得心應(yīng)手了,我們都年齡差不多,相處也很挺融洽。在這個縣城,需要打印復(fù)印的人不是很多店里大部分工作都是上面拿來的文印工作,我的工作主要是接待店里的一些零散業(yè)務(wù),一般平時都不是很忙,但有的時候又會猛的來一撥人,在趕上復(fù)印機卡紙、沒油,機器連續(xù)工作時間過長發(fā)熱罷工或者其他小問題,也會忙得暈頭轉(zhuǎn)向,有的時候又由于我沒聽清或者操作失誤或者顧客沒說清楚,這樣那樣的原因又要一遍一遍重新弄,也會很窩火,碰上刁鉆的顧客對印出來的東西故意找茬兒,反復(fù)要求重印,我有的時候可真想一拳頭上去幫他解決了算了,但想想還是忍了,在這個縣城其他的消費都是蠻便宜的,復(fù)印打印卻格外貴,一起讀高中的時候,復(fù)印一角打印兩角我還嫌貴,這邊復(fù)印五角,打印一塊,我剛進店的時候也很是咂舌,這樣的話,復(fù)印打印的時候出點錯,給店里造成的損失就放大了好幾倍,損失超過了李姐的限度我就得從我那本來就少的可憐的工資里扣,有的時候不是我的錯也要扣,很委屈,但也沒辦法,機器是死的,人是活的,出了問題人或多或少都是有責(zé)任的,就算是顧客的錯我們也有服務(wù)不周的責(zé)任,沒什么好說的。
            自己的這方面知識,又從哪里說起會比較容易引起人們的注意。很多問題不能僅僅浮于表面,更要看到深層的東西,更要了解怎樣做好這份工作。
            大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。這次實踐我從中收益非淺,讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會在浪費錢了。
            社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
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            文印員年終述職的報告篇十
            xx年轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,同時我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,努力提高綜合素質(zhì),完成了自己崗位的各項職責(zé),在這里做一份督導(dǎo)半年工作總結(jié)。
            今年以來,在的工作上,我們主要作了三個方面工作:一是抓學(xué)習(xí)。認真落實局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時間。緊密聯(lián)系實際,重點放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚民主,增強成員之間的團結(jié)與活力。對待各項工作同志均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按黨組要求高標準、高質(zhì)量開好會,開展批評與自我批評,使規(guī)劃用地科成為團結(jié)務(wù)實,開拓創(chuàng)新,富有朝氣、充滿生機與活力的集體。
            在日常工作過程中,注重強調(diào)從政治的高度對待問題,我與領(lǐng)導(dǎo)密切配合并帶頭垂范,使同志們思想認識高度統(tǒng)一,自覺遵守各項規(guī)章制度。具體工作中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團結(jié)、講實效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署,并克服家庭困難加班加點,與同志通力協(xié)作,保證工作順利完成。
            工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。科室人手少,工作量大,這就需要科室人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
            一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護機關(guān)的良好形象。
            1、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
            具體表現(xiàn):
            (1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;
            (2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點,同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進一步努力。
            2、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
            1、建立增強科室工作主動性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項之余,抽出時間搞幾項專項督查及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,占據(jù)主動性,進一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
            2、建議增強各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實施簽定年度目標責(zé)任制,各科室競爭激勵機制,通過競爭激勵機制,獎勵先進,鞭策后進,進一步加強機關(guān)思想作風(fēng)建設(shè),更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
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            文印員年終述職的報告篇十一
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事:
            你們好! xx年隨著秋天的落葉勿勿而去,xx年伴著綿綿的冬雨緩緩而來。xx年我做為硫基復(fù)肥廠質(zhì)監(jiān)科的管理負責(zé)人,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與要求下,我不斷的尋求新的更符合我們化驗室發(fā)展的質(zhì)量管理方法,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神,同心同德,盡心盡力的把質(zhì)檢工作做好。
            xx年中,隨著二元肥的開車,我們對化驗員進行了再培訓(xùn)上崗,使其能很快的勝任工作,高效準確的分析檢驗為一車間生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的二元肥提供了有力保障。
            隨著市場的變化,產(chǎn)品質(zhì)量在銷售工作中成了必不可少的條件之一,這無疑對我們質(zhì)量工作者特別是我做為把關(guān)復(fù)肥質(zhì)量的管理人,我覺得擔(dān)子大,責(zé)任重,公司領(lǐng)導(dǎo)也對我們提出了強烈的要求,所以,今年,具體來說,是今年下半年,我對我們化驗員做了一次全面的,普查性的摸底考核,對他們每一個人都進行了一次從工作態(tài)度,操作技能上的了解,并從中選出一批相對較出色的化驗員對他們從思想上,操作技能上進行交流,溝通與培訓(xùn),并把他們分配到各班組委以重任,從而去帶動各班的工作氣氛,并督促各化驗員清晰的明確自己的職責(zé)。
            其次,做為復(fù)肥成品化驗室的主要負責(zé)人,我對成品化驗這一條線上的所有會牽涉到,能影響到我們化驗數(shù)據(jù)準確性的細節(jié)問題我都非常的重視,今年我在取樣,做樣這一流程中我做了一系列的完善和加強工作,并在工作過程中我努力的去發(fā)現(xiàn)問題,從而去解決問題,明年我還會在這方面更加細化更加深入的去開展工作,希望通過這一系列的努力,能讓我們的化驗真正做到不漏檢,不錯檢,我們的化驗數(shù)據(jù)能真正經(jīng)得起推敲,經(jīng)得起考驗,我們的化驗員的綜合素質(zhì)能得到一定的提高。
            最后,應(yīng)市場需要及公司要求,今年我們在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我積極主動的配合工作,對多種新配方復(fù)合肥做了前期和后期的實驗,檢驗工作,為新配方產(chǎn)品投入生產(chǎn)的可行性提供了準備,可靠的信息和數(shù)據(jù),為能其順利的投入生產(chǎn)提供有力的保障。謝謝大家!
            述職人:xx
            xxxx年xx月xx日
            文印員年終述職的報告篇十二
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            在這一年多的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進。
            1、前臺接待
            接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從__年_月入職至_月以來,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近一年來,共計接待用戶達__人次左右。
            2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)
            認真接聽任何來電,準確率達到__%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
            3、臨時事件處理
            飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
            1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂
            訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認時間,生日當(dāng)天告訴___在oa上發(fā)生日祝福,20__年累計訂生日蛋糕___個。
            2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
            從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有__本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
            公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。
            此致
            敬禮!
            ___
            20__年_月_日
            文印員年終述職的報告篇十三
            是我擔(dān)任大盂鎮(zhèn)鎮(zhèn)長的第三個年頭。是經(jīng)濟社會穩(wěn)步發(fā)展,有亮點、有特色、有進步的一年,是鎮(zhèn)村干部保增長、保民生、保穩(wěn)定,各項工作齊頭并進的一年,是在困難中經(jīng)受考驗,危機中共克時艱,團結(jié)一致謀發(fā)展的一年,是極不平凡、極不平靜的一年。一年來,從護林防火到重點企業(yè)車輛保暢通,從動員群眾新建移動大棚到蔬菜上市和銷售,從財稅增長到重點企業(yè)、重點行業(yè)安全生產(chǎn),從國慶安保到全年的信訪穩(wěn)控,忙忙碌碌,緊緊張張。面對壓力,面對困難,在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我始終團結(jié)黨政一班人,始終團結(jié)全體鎮(zhèn)村干部,以保增長為主線,以保民生為切入,以保穩(wěn)定為重點,盡心盡責(zé),盡力盡為?;就瓿闪丝h委、縣政府下達的各項目標任務(wù)。下面,就一年來的工作,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報告如下:
            保增長是工作主線,我們把保增長的重點放在百城鋼鐵、喜躍發(fā)路橋兩個重點企業(yè)上,把保增長的效益體現(xiàn)在財政稅收的有效增加上。鎮(zhèn)財政稅收繼續(xù)保持強勁增長勢頭,全年完成2620萬元。較上年增加600萬元,為全縣財政收入做出積極貢獻。兩個重點企業(yè)在各自領(lǐng)域內(nèi)均有新的建樹,創(chuàng)出新的特色。百城鐵合金克服年初金融危機帶來的不利影響,樹立與投資方長久發(fā)展,合作雙贏的發(fā)展意識,依托太鋼,謀劃升級,設(shè)施技改,擴大產(chǎn)能,在去年投資200萬元進行技術(shù)改造的基礎(chǔ)上,繼續(xù)投入500萬元進行技改,全年僅稅收一項完成2400萬元。喜躍發(fā)公司承攬市縣多項重點工程,特別是在108國道縣城段改造中,顧大局,講奉獻,承擔(dān)的108國道大盂段改造工程,鎮(zhèn)政府指定專人協(xié)調(diào)配合,圓滿完成了任務(wù)。公司業(yè)務(wù)已邁出國門,群眾務(wù)工到了非洲。這兩個重點企業(yè),已成為大盂鎮(zhèn)群眾務(wù)工增收的主要渠道,成為帶動大盂鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的主要亮點,成為全縣的骨干企業(yè)。與此同時,我們積極抓好項目的引進落地,積極促成吉港水泥兼并昌盛榮水泥,積極推動廣匯石材租賃糧站場房投資辦廠。這兩個企業(yè),將成為我鎮(zhèn)新的經(jīng)濟增長點。
            一年來,我們始終把保民生作為一切工作的切入點,始終把保民生作為經(jīng)濟增長、社會穩(wěn)定的切入點,注重從水、路、校、醫(yī)等方面著手,注重在新農(nóng)村建設(shè)、社會扶貧、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等方面用功,注重在群眾關(guān)心,干部關(guān)注,今后發(fā)展關(guān)連的實事上出力。
            一是水、路、校、醫(yī)等方面取得長足發(fā)展。投資30萬元,完成小泉溝村飲水安全工程,投資23萬元完善李家溝村飲水安全工程,共計鋪設(shè)管道7300米,改造農(nóng)戶水表、水井、入戶管道392戶,新建水塔1個,改造維修水塔1個。投資5萬元,改建中干渠景莊橋,投資8萬元,清淤中干渠500米,投資10萬元,完成大運高速鄰上原小學(xué)附近排洪工程。是我鎮(zhèn)交通基礎(chǔ)建設(shè)投資最大、成效最明顯的一年,在縣交通局的大力支持下,總投資近500萬元,相繼完成景莊到三道環(huán)村路工程,大盂村主街道硬化工程,大泉溝村進村路硬化工程,李家溝村進村路硬化工程,卷子頭到三畛鄉(xiāng)村路硬化工程,南高莊到辛莊鄉(xiāng)村路硬化工程,明年還將完成大泉溝到張家溝水泥路硬化工程。至此,大盂鎮(zhèn)初步形成環(huán)形路網(wǎng)結(jié)構(gòu),群眾出行得到極大的改善,交通基礎(chǔ)面貌得到極大改觀。在省、市、縣教育、發(fā)改部門的支持下,大盂中學(xué)擴建工程繼完成宿舍樓、餐廳、鍋爐房工程的基礎(chǔ)上,啟動綜合樓工程建設(shè),大盂中學(xué)擴建工程總投資將達900萬元。同時,投資30萬元改擴建李家溝小學(xué),投資10萬元,改造鎮(zhèn)衛(wèi)生院,投資8萬元,改造棘針溝、金家崗兩個村級衛(wèi)生所,全鎮(zhèn)群眾上學(xué)、就醫(yī)環(huán)境逐步好轉(zhuǎn)。
            二是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)逐步夯實,結(jié)構(gòu)調(diào)整邁出新的步伐。從xx年年開始,省級農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目相繼在我鎮(zhèn)棘針溝、東南窊、大泉溝等村實施,今年總投資310萬元,在三畛、南高莊新打深井二眼,鋪設(shè)灌溉管道1500m,整修田間路3㎞,栽植田間林xx株,三年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)已在我鎮(zhèn)投入近千萬元。抓住農(nóng)業(yè)開發(fā)機遇,圍繞已形成的基礎(chǔ)優(yōu)勢,在縣蔬菜辦的大力協(xié)助下,積極謀化結(jié)構(gòu)調(diào)整,著力推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,多次組織群眾到長子等地參觀,多次組織鎮(zhèn)村干部研討交流,采取合作社引導(dǎo),鎮(zhèn)村干部帶頭的辦法,發(fā)動鎮(zhèn)村干部集資11萬元,租賃大泉溝農(nóng)戶耕地50畝,建設(shè)移動大棚20畝反租給農(nóng)戶經(jīng)營,聯(lián)絡(luò)農(nóng)口5個單位建設(shè)移動大棚30畝反租給農(nóng)戶經(jīng)營,聯(lián)系德米特有機蔬菜合作社租資農(nóng)戶耕地130畝,建設(shè)大棚30畝,通過這三個方面的帶動,群眾發(fā)展移動大棚80畝,有望得到進一步發(fā)展和擴張。
            三是以社會幫扶為帶動,新農(nóng)村建設(shè)取得長足發(fā)展。我鎮(zhèn)的社會幫扶體現(xiàn)為三個亮點。第一個亮點是在喜躍發(fā)公司的帶動下,棘針溝生態(tài)新村起步入軌,進展順利。,喜躍發(fā)公司承包棘針溝村東荒灘地80余畝開始新村規(guī)劃,開始啟動建設(shè)。棘針溝生態(tài)新村圍繞移動新村、棘針溝舊村、富士康敬老院一體發(fā)展的工作思路,引入社會資金啟動建設(shè),爭取上級支持推動建設(shè),爭取群眾參與共同建設(shè),喜躍發(fā)公司董事長劉躍不計名利,不說得失,不講回報,先期已投入資金950萬元,平整場地,完成環(huán)村路、新村主干道3㎞,修整東干渠1000m,栽植村木3000株,完成移民用房2500㎡。12月31日晚,棘針溝村在富士康敬老院召開總結(jié)表彰大會,喜躍發(fā)公司出資,演電影,放禮花,表彰勞動模范、五好家庭、拆遷模范,慰問困難戶。第二個亮點是在市扶貧基金會的幫扶下,景莊村新建學(xué)校,改造衛(wèi)生所,發(fā)展蔬菜大棚,推進規(guī)模養(yǎng)殖,完成環(huán)村路工程,小雜糧加工廠投產(chǎn)啟動。第三個亮點是市老區(qū)促進會大力支持沙河村發(fā)展,投資30萬元新建文化大院,投資20萬元新建養(yǎng)殖場,同時還綠化主街道,栽植棗樹林。以社會幫扶為帶動,大盂村投資30萬元,硬化主街道,改造排水渠,南高莊村投資5萬元,硬化街道,維修學(xué)校,全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)取得一定成績。
            保穩(wěn)定始終是我們?nèi)旯ぷ鞯闹攸c,保穩(wěn)定涉及的工作方方面面,體現(xiàn)到平時的點點滴滴,反映到日常工作的每一個細節(jié)。不論是護林防火、安全生產(chǎn)、防汛防疫、還是地質(zhì)災(zāi)害、危房排查和農(nóng)村財務(wù),不論是群眾上訪還是干部矛盾,都需要我們堅持原則,嚴格把關(guān),都需要我們細心細致、靈活應(yīng)付。
            一是護林防火。今年是我鎮(zhèn)春季護林防火壓力最大、投入最多的一年,從正月初一南高莊陽子溝荒頭,到7月3號西礦林場鄰連家?guī)X地段山火,從被縣護林防火指揮部通報批評到嚴陣以待,連續(xù)職守,鎮(zhèn)村投資近20萬元,鏟墳頭防火帶327個,防火隔離帶62條,耕荒地形成隔離帶2387畝,整修林區(qū)道路5公里,特別是被縣通報批評后,針對問題,立即整改,出臺一系列制度措施,形成了齊抓共管的.合力。
            二是安全生產(chǎn),防汛防疫,危房排查和地質(zhì)災(zāi)害防治工作。安全生產(chǎn)重點抓好卷子頭磚廠、百城鐵廠、宏順達化工、喜躍發(fā)石料四個重點企業(yè)。大盂是防汛防疫的重點地段,三條干渠遇大雨難以有效排洪,重點整治了中干渠大盂段、東干渠棘子溝段、新修中干渠景莊橋。防疫工作在沙河等村部分農(nóng)戶豬出現(xiàn)疫情后,及時對全鎮(zhèn)牲畜進行重新強化免疫。雨季和暴雪后對全鎮(zhèn)危房和地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地段進行及時排查,發(fā)放通知,及時避險,確保了這五個方面平平安安。
            三是保暢通。在108國道封閉大修道間,大盂中學(xué)路和大泉溝沙石路——新村——東南窊被定為重點企業(yè)車輛通行便道,面對不僅僅是企業(yè)車輛通行,其它社會大型車輛仍然通行的困難,鎮(zhèn)村抽調(diào)專人配合有關(guān)部門,反復(fù)做群眾工作,做司乘人員工作,做企業(yè)工作,多次處理群眾攔路堵車問題,路面壓壞修路問題,圓滿完成工作任務(wù)。
            四是農(nóng)村財務(wù)的管理整頓。6月份完成全鎮(zhèn)農(nóng)村財務(wù)委托工作,建立土地臺賬,固定資產(chǎn)臺賬,清理整頓村級協(xié)議,從控制村級招待費入手,在提高開支的透明度和規(guī)范程序上下功夫,為今后農(nóng)村干部的嚴格管理打下良好基礎(chǔ)。
            五是信訪穩(wěn)定工作。一年來特別是8月31號以來,頂壓力、聚合力,增動力、妥善處理了旭美薯業(yè)征用大泉溝農(nóng)戶耕地等上訪問題,想方設(shè)法做好上訪戶的思想教育,疏通引導(dǎo)工作,想法設(shè)法做好上訪戶的隨訪穩(wěn)控工作,想法設(shè)法調(diào)節(jié)干群矛盾,緩解派性沖突,逐步解決問題。
            一年來,時刻以大盂各項事業(yè)發(fā)展為已任,政治上講大局、思想上不松懈、行動上敢爭先、工作中能吃苦、生活中樂助人。嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定,在財務(wù)開支上勤儉持家,花小錢辦大事,不花錢也能辦事。制定了來客接待、文印管理、值班、考勤等制度,自己帶頭遵守,來客一般在食堂就餐,不在外面大吃大喝,上班、值班堅持除特殊情況在崗在位,對同志、待群眾熱情、謙和、嚴謹,主動到村入戶辦實事、解難題,主動到一線行示范、作表率。
            回顧一年來的工作,有苦有樂,有忙碌有放松,有收獲有教訓(xùn),有鎮(zhèn)村干部的理解支持,有全鎮(zhèn)群眾的信任厚愛。回顧一年來的工作,分析遇到的困難、碰到的問題和處理應(yīng)對的過程,思想上、工作中確實存在著要求不嚴、把關(guān)不深等問題,存在著應(yīng)對新形勢下的群眾工作不夠果斷、不夠堅決、不夠細致等問題。在今后工作中,要從每一個環(huán)節(jié)抓起,在每一個細節(jié)上把握,鍛煉自己,提高本領(lǐng)。借此機會,向關(guān)心支持本人工作的和大盂鎮(zhèn)發(fā)展的王書記、雍局長,考核組各位領(lǐng)導(dǎo),與會的鎮(zhèn)村干部表示衷心的感謝!
            以上是我工作的述職述廉報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們提出寶貴的意見。
            文印員年終述職的報告篇十四
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            您好!
            在過去的一年里,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以"以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量"為重要指導(dǎo)思想,努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階。
            思想政治上始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題,從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕收受紅包、提成,嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛。
            工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著"節(jié)約、節(jié)省、高效"的原則,為病人選擇最佳的治療方案。在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),認真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),在國家級專業(yè)雜志上發(fā)表論文兩篇。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,豐富了自己的理論知識;通過各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座,及參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識、技術(shù)和相關(guān)理論的學(xué)習(xí),開闊了視野,擴大了知識面。熟練掌握了電子病歷、醫(yī)囑的書寫、輸入,能夠獨立完成創(chuàng)傷骨科較復(fù)雜的手術(shù)及手外科的常見手術(shù),并能輔助上級醫(yī)師完成關(guān)節(jié)置換、脊柱的相關(guān)手術(shù)。嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
            今后,要更加善于學(xué)習(xí),善于總結(jié),與時俱進,學(xué)習(xí)更新更好的醫(yī)療技術(shù),在造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
            此致
            敬禮!
            述職人:xxx。
            20xx年x月x日。
            文印員年終述職的報告篇十五
            各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
            大家好!
            本人熱愛黨,熱愛社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。思想上積極要求進步。平時能始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。自覺遵守教育政策法規(guī)及中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范,嚴格執(zhí)行黨的教育方針,遵循教育教學(xué)規(guī)律,盡職盡責(zé),教書育人。
            本人在日常的教學(xué)實踐中,能注意補償耳聾學(xué)生的聽力缺陷,針對學(xué)生的年齡特點和認知發(fā)展規(guī)律,認真鉆研大綱和教材,掌握所教學(xué)科教材的知識體系,采用靈活的教學(xué)方法及手段,優(yōu)化課堂教學(xué)。教學(xué)中注意面向全體學(xué)生,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生主體參與,使每一個學(xué)生都能在課堂上學(xué)有所得。任現(xiàn)職以來,98年,本人執(zhí)教的《分馬》一課獲省一等優(yōu)質(zhì)課?!斗竹R》一課的說課榮獲大連市特殊教育說課大賽二等獎。06年4月執(zhí)教的小學(xué)語文五年級下冊《回顧、拓展三》一課在大連市特教學(xué)校課改特色,教學(xué)優(yōu)勢活動中現(xiàn)場觀摩,受到好評。多年來,本人扎扎實實深入一線教學(xué),苦練教學(xué)基本功,不斷提高自身綜合素質(zhì)。97年、06年先后兩次獲得大連市特教學(xué)校教師教學(xué)基本功大賽一等獎,06年11月,代表大連市參加遼寧省首屆聾校中青年教師教學(xué)基本功大賽,也喜獲一等獎。在多年的教學(xué)中,我還注意不斷積累,不斷提高,發(fā)表多篇論文,撰寫的《關(guān)于聽覺障礙兒童補償教育幾個重要方面的論述》一文被評為省一等優(yōu)質(zhì)論文。參加首屆全國特殊教育學(xué)校教師信息技術(shù)綜合應(yīng)用能力大賽,獲聽障組三等獎。
            作為一個班主任,我不愿放棄每一個學(xué)生。因為我深深地懂得:對每一個學(xué)生的家庭來說,對每一個學(xué)生的父母來說,每個學(xué)生都使他們的百分之百。教師應(yīng)該及社會責(zé)任感與人間美好的情感于一身?;诖?,我從不簡單粗暴的對待學(xué)生,總是耐心細致地把握最佳的教育時機,采用各種方法,達到良好的教育效果教師。在工作中,我實施賞識教育、愛心教育、快樂教育,努力動情明理,導(dǎo)行持恒,做到以心交心,以情換情,使學(xué)生親其師,信其道。
            班集體使學(xué)生學(xué)習(xí)生活的搖籃,一個良好的班集體氛圍能激勵學(xué)生努力向上。因此,每接一個班,我都要采用各種方法,努力加強班集體建設(shè),構(gòu)建班集體核心,增強班集凝聚力、向心力,共同維護良好的班集體形象。
            我曾反復(fù)的問過自己,教育的本質(zhì)是什么?我也曾千萬次的告訴自己,教育的本質(zhì)是愛。愛是教師永恒不變的主題。惟其義盡,所以仁至。多年來,我想這些特殊學(xué)生灑下了無盡的愛,用我的行動詮釋了我的答案。平時,我注意關(guān)心愛護每一個學(xué)生,從學(xué)習(xí)到生活,常常一一過問。對于生了病的學(xué)生,端藥送水是我必不可少的一部分工作。學(xué)生住院了,親自到醫(yī)院去探望,更使我雷打不動的.工作作風(fēng)。
            聾啞學(xué)校由于其特殊性,常常會招收一些外地來連求學(xué)的聾學(xué)生。這些學(xué)生,吃住在學(xué)校,缺少父母的關(guān)愛,家庭的溫暖,對于這些學(xué)生,我總是細心的呵護他們,全面照顧他們的每一個生活細節(jié),有時,我還把他們領(lǐng)回家中住,給他們改善生活,我?guī)状伟峒?,幾個家中都留下了學(xué)生歡樂的身影教師。
            多年來,作為一個一線的班主任教師,我始終默默的耕耘著。我敬業(yè),因為我深愛這些學(xué)生們。由于工作努力,十、五、十一、五期間我都被評為市級骨干教師。我還先后獲得市教育系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、沙區(qū)優(yōu)秀教師、市第五屆三育人先進個人、大連市師德標兵等榮譽稱號。參與國家級十、五課題《盲聾啞學(xué)生社會能力培養(yǎng)》的實驗研究。撰寫的《班集行事板積極向上的催化劑》一文在省《特殊教育》雜志上發(fā)表。論文《聾人青少年犯罪原因分析及對策》獲國家級論文二等獎。
            多年來,我先后擔(dān)任聾中學(xué)組組長,聾小學(xué)組組長等職。擔(dān)任組長期間,我都注意身先士卒,率先垂范,不求名利,熱心扶持青年教師,給他們更多的鍛煉機會。在工作中,我更注意與周圍的同志團結(jié)協(xié)教,組織教師們開展教研活動,搞好集體備課,共同探討學(xué)生共性的教育問題,使組內(nèi)教師的工作水平穩(wěn)步提高。自去年起,我開始擔(dān)任教導(dǎo)處副主任工作,主管盲聾小學(xué)、初中、高中的語文教學(xué)、教科研、繼續(xù)教育等工作。工作中,我注意深入到一線,與一線教師共同學(xué)習(xí)課標,鉆研大綱、教材,探究學(xué)法,以獲得最優(yōu)化課堂教學(xué)效果。平時,我更是深入到課堂中,多聽課,多評課,多指導(dǎo),以使我校的語文教學(xué)工作不斷深化,水平不斷提高。今年我所指導(dǎo)的小學(xué)語文課《小伙伴》一課獲市一等優(yōu)質(zhì)課。目前,我正組織開展我校十一、五省級實驗課題《綜合實踐課的開發(fā)》。
            路很長,但我愛這個事業(yè),我會一路前行,風(fēng)雨無阻。
            謝謝大家!
            述職人:xxx
            20xx年xx月xx日
            文印員年終述職的報告篇十六
            各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
            大家好!
            光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在xx公司迎來了第二個春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年今年在財務(wù)方面變化最大的莫過于x月份xx軟件由財務(wù)單機版轉(zhuǎn)換為先進的xx系統(tǒng)。“工欲善其事,必先利其器”,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務(wù)類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。對xx系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。xx系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識一點一滴地積累起來,之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握xx的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務(wù)管理工作。隨著財務(wù)管理的加強和xx服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解,xx將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原來的掛x級明細項目改為掛核算項目。xx是我們理財?shù)暮脦褪?,它使我們的工作如虎添?
            xx年的xx公司處于高速成長期——連開了三家直營店,同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細致了,財務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降xx年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的x%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報表等等。財務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻。
            由于經(jīng)驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴格去監(jiān)控,防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內(nèi)就達到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強,畢竟對財務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
            我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(xxx年全年因各種原因離職的員工共計xx人);熟悉公司和國家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了建議,變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護使同事們的工作能順利進行但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
            在xx新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發(fā)展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,于x月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務(wù)工作重心由原來操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理、xx的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠景作為航標,導(dǎo)引著自己的團隊前進!
            xx月中旬,我倍感壓力:我擔(dān)心對貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無法安心工作幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進行了調(diào)整,終于挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務(wù)、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的xx公司一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想,一定能!
            此致
            敬禮!
            述職人:xxx。
            20xx年x月x日。
            文印員年終述職的報告篇十七
            20xx年是國家改革創(chuàng)新的一年,隨著國家“八項規(guī)定,六項禁令”的提出,單位各項會議、接待、出差費用精減,對酒店業(yè)來說是充滿挑戰(zhàn)的一年,在這種大環(huán)境下,董事長帶領(lǐng)大家提前謀化,精心準備,提前轉(zhuǎn)型,使全年接待任務(wù)按原訂目標順利完成,同時接待水平也在穩(wěn)步提高,并接管了山丹博興酒店社會效應(yīng)也得到了提升。
            一、 經(jīng)營情況
            1、客房整體經(jīng)營呈良好勢頭
            酒店價格方針淡平旺三季對全年酒店營業(yè)完成鋪墊了較好, 20xx年客房產(chǎn)值完成元,全年出租各類客房 間,平均出租率,接待內(nèi)外賓客 人,團隊 個,大型會議 個。其中8月當(dāng)月客房營業(yè)收入達 元,當(dāng)月營業(yè)額首次突破200萬大關(guān),客房當(dāng)日營業(yè)額也縷創(chuàng)新高,其中 創(chuàng)新高,10月日創(chuàng)新高。
            2、依據(jù)去年經(jīng)驗,適時應(yīng)對今年市場,部門各項客房營銷穩(wěn)步提升
            去年不管是從高價房銷售還是自入散客銷售方面,前廳部都是試探摸索的一年,在一年的摸索實踐中我部門認真總結(jié),在今年客房銷售過程中揚長避短,并根據(jù)現(xiàn)有的市場情況定向培訓(xùn),隨時調(diào)整銷售模式,在高價房和自入散客銷售中都得到了較好的成績。高價房差額完成元,在去年的基礎(chǔ)上多完成 元;自入散客完成 間/夜,在去年的基礎(chǔ)上多完成 間/夜。
            3、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺,使得網(wǎng)絡(luò)訂房所占比重逐年增高
            隨著網(wǎng)絡(luò)訂房ebooking平臺的開通,網(wǎng)絡(luò)訂房不管是時效性、
            準確性還是可操作性方面都有了很大的提升,有了這一系列便利,網(wǎng)絡(luò)訂房的人數(shù)加大,銷售額也相應(yīng)提高,今年網(wǎng)絡(luò)訂房銷售額完成 元,在去年的基礎(chǔ)上多完成元,占客房總營業(yè)額 。
            二、 管理方面
            1、不斷修正培訓(xùn)資料,適應(yīng)新形勢
            現(xiàn)如今在市場、客人需求、管理理念不斷變化的情況下,以往一種培訓(xùn)資料用三年的模式已不復(fù)存在,在日常工作中我們總結(jié)一些不足的地方及時進行補充,并在年底組織各崗管理人員對培訓(xùn)資料進行重新修正,然后組織員工學(xué)習(xí)。
            2、科學(xué)合理排房,根據(jù)市場隨時調(diào)整銷售策略,保證客房出租率和客房利潤最大化
            在客房預(yù)訂過程中我部門采取淡季由員工預(yù)訂,旺季由經(jīng)理親自把關(guān),這樣一是可以保證客房出租率,二是可以做好溝通協(xié)調(diào)工作,在旺季客房預(yù)訂時即使沒房也輕宜不回絕一個訂單,預(yù)訂的可變性較大,當(dāng)遇到客房預(yù)訂已滿時我們會多次與客人或營銷員跟進預(yù)訂,對有沖突不能接入的預(yù)訂反復(fù)進行斟酌和確認;其次加大預(yù)訂的跟催力度,對預(yù)訂10間房以上的預(yù)訂分別進行三天前、一天前跟進。對當(dāng)日預(yù)訂每班次至少跟進一次;對網(wǎng)絡(luò)訂房和散客預(yù)訂實行擔(dān)保預(yù)訂;再次與賓客確認離店時間。這樣大大提高了預(yù)訂的準確性和高出租率,在科學(xué)合理的安排下今年七月客房出租率達 %,八月 %,九月 %的好成績。
            我部門在響應(yīng)酒店整體房價方針的情況下,根據(jù)市場情況調(diào)整銷
            售策略,取得了較好的效果,尤其是今年十一期間,我部門提前調(diào)研市場,并在九月中旬就將十一期間房價定位,取得了較好的效果,尤其在10月3月平均房價達元;在每個季節(jié)來臨前根據(jù)市場情況開展銷售培訓(xùn)并組織員工學(xué)習(xí)相應(yīng)季節(jié)的各類房價;根據(jù)當(dāng)日客情實時定價;淡季以留人為主,旺季以銷售高價為主,淡季讓員工主動推銷貴賓卡這樣就能留住客人,旺季主要以高價房銷售為主。
            3、充分利用網(wǎng)絡(luò)訂房平臺,發(fā)揮宣傳及銷售職能
            今年我們將網(wǎng)絡(luò)訂房設(shè)置專人管理,不管是從房態(tài)控制、客房預(yù)訂、網(wǎng)評回訪、日審、夜審、擔(dān)保單控制、傭金管理方面都更專業(yè)更流暢;與網(wǎng)絡(luò)公司合作采取多種保銷方式,網(wǎng)絡(luò)訂房預(yù)訂率得到提升;更新網(wǎng)絡(luò)訂房宣傳信息使客人更多的了解我酒店。在上述工作做的較好的情況下,今年網(wǎng)絡(luò)訂房在整體酒店客房營銷中所占的比重也上升 ,其次就是在張掖同星級酒店中我酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房量和推薦指數(shù)也是最好的。
            4、賓客投訴大大降低,賓客滿意度得以提升
            隨著客房設(shè)備設(shè)施陳舊,賓客投訴率逐漸增加,為了減少賓客投訴,增加賓客滿意度,我部門從多處下手,首先整理了在日常工作常見投訴處理的方法和語言技巧,組織員工模擬練習(xí),有賓客投訴出現(xiàn)時員工也可以從容應(yīng)對;其次就是設(shè)置了特殊事件處理記錄本,這樣就有效的加大了賓客投訴處理的效率和跟進,同時大堂副理加大賓客投訴處理的力度;再次就是對多次出現(xiàn)的投訴總結(jié)原因,從根源上解決問題。
            5、個性化服務(wù)得以實施
            今年我們從各崗位出發(fā),每崗至少實施一種個性化服務(wù)并落到實處,最終得到客人的認可。大堂副理在客人生日時為客人贈送帶有酒店店標由大堂副理親手寫的生日賀卡和禮物一份,并經(jīng)常為客人辦理各項委托代辦事宜得到了客人的高度贊賞;總臺客人入住時為客人提供小毛巾服務(wù),一洗客人旅途疲憊;行李生主動為客人提取行李;商務(wù)中心為客人制做溫馨小卡片,主動為客人設(shè)計張掖周邊旅游指南,這些小小的舉動都無數(shù)次打動客人。
            6、管理人員的管理水平、員工整體水平穩(wěn)步提升
            因部門發(fā)展需要,今年對部門的管理人員進行了擴充,經(jīng)過一段時間培訓(xùn)及管理人員自身努力管理水平得到提升。
            升?,F(xiàn)在工作中我們員工更多是專業(yè)化與職業(yè)化,在服務(wù)過程中已很少能看見不化妝上崗的人員,在業(yè)務(wù)水平方面也是人人都是業(yè)務(wù)嫻熟者,以往售重房,結(jié)錯帳的情況在今年的工作已是少之又少;效率方面也能嚴格按星級訪查規(guī)范標準執(zhí)行,以往在服務(wù)過程吊臉、服務(wù)不抬頭、與客人爭執(zhí)的場面也是不復(fù)存在,員工在對待客人意見及建議方面也更容易接受。
            7、大堂副理職能得到了充分發(fā)揮
            大堂副理除做好日常投訴處理外,今年在如何避免賓客投訴方面也下足了功夫,大堂副理督導(dǎo)前臺員工做好小的賓客投訴處理,以防小投訴處理不當(dāng)升級;客人到店前提前試房卡,檢查客房衛(wèi)生,將投訴攔截在客人入住前;每日將房號報洗浴服務(wù)中心,大大減少了因騷擾電話而引起的賓客投訴;提前準備了生日賀卡,致歉卡內(nèi)容模版,大大提高了效率。
            大堂副理工作周報,賓客回訪匯總等各類數(shù)據(jù)方面大堂副理一直在堅持不懈做,為酒店各類決策提供了依據(jù)。
            文印員年終述職的報告篇十八
            20xx年我們開拓創(chuàng)新,認真履行職責(zé),采取有力措施,保證了各項工作任務(wù)的順利完成?,F(xiàn)將我公司履行職責(zé)和完成工作任務(wù)情況報告如下:
            一年來,我公司以重點工業(yè)項目建設(shè)為突破,培育新的工業(yè)經(jīng)濟增長點。前期工作進展順利,前景看好,均為明年的經(jīng)濟發(fā)展打造了基礎(chǔ)。我加快工業(yè)園區(qū)建設(shè),發(fā)揮比較優(yōu)勢,發(fā)展特色經(jīng)濟,增強綜合經(jīng)濟實力?,F(xiàn)已完成了xx相關(guān)工作。對xx的總體發(fā)展情況、分布情況及下一步可能入園的企業(yè)情況進行了詳細摸底和考察,為規(guī)劃論證提供了較為詳實的依據(jù)。
            加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組織網(wǎng)絡(luò)。今年,我們加強了對安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度,按照年初與各辦事處簽訂的安全生產(chǎn)目標責(zé)任狀,采取面上管理與重點管理相結(jié)合,常效管理與突出檢查相結(jié)合的辦法,確保了安全生產(chǎn)工作的順利運行,全年沒有發(fā)生一起安全事故。加強對xx的管理服務(wù)工作。我們抽調(diào)專人,兩次對進行了整頓。在整頓檢查中對提出了整改和處理意見。
            加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍。領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠相互交流,相互溝通,形成了既有分工又有合作,坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。凡遇重大問題按規(guī)定程序集體討論決定,保證各項決策、決定落實到位。通過機構(gòu)改革,竟?fàn)幧蠉彛M一步優(yōu)化了人員配制,合理設(shè)制了內(nèi)設(shè)科室,提高了工作效率和整體素質(zhì),把宏觀經(jīng)濟工作與微觀經(jīng)濟工作相結(jié)合;把重點工業(yè)項目的扶持與工業(yè)經(jīng)濟指導(dǎo)相結(jié)合;把運做規(guī)模企業(yè)的服務(wù)與非規(guī)模優(yōu)勢企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合把注重宏觀經(jīng)濟的重心工作與日常職能的發(fā)揮相結(jié)合。
            為確保各項指標的完成,每月堅持了經(jīng)濟運行分析,對企業(yè)運行進行了有效監(jiān)控、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。經(jīng)常性地深入企業(yè)進行調(diào)研,及時掌握了企業(yè)的動態(tài),從協(xié)調(diào)服務(wù)入手,幫助企業(yè)排憂解難。抓好重點工業(yè)項目建設(shè)的實施和落實工作。我們還經(jīng)常深入各項目企業(yè)了解情況,反饋問題,協(xié)調(diào)解決困難,爭取方方面面資金,促進項目盡快實施。建立健全安全組織機構(gòu),形成層層負責(zé)、層層落實的組織網(wǎng)絡(luò),今年我們努力抓了安全生產(chǎn)組織機構(gòu)的建立,抓了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實。另外我們還加大了對安全生產(chǎn)工作宣傳力度,做到了安全生產(chǎn)常抓不懈,警鐘常鳴。
            全力抓好重點工業(yè)建設(shè)項目和工業(yè)集群的發(fā)展。一是全力以赴完成現(xiàn)有項目的建設(shè),努力實現(xiàn)項目的預(yù)期效益。二是動態(tài)看待項目,動態(tài)管理和實現(xiàn)項目。三是不斷充實新項目。抓好原有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、工業(yè)的升級改造,促進其體制創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和要求,根據(jù)產(chǎn)品在市場中的位置,把好市場準入關(guān),使工業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)合理,市場前景好,有發(fā)展的空間和潛力。
            發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要務(wù),只要我們解放思想,堅定信心,與時俱進,大膽創(chuàng)新,目標就一定能實現(xiàn)。
            文印員年終述職的報告篇十九
            按照組織安排,我于今年5月18日到xxxx掛職鍛煉。到任伊始,我首先是熟悉、掌握xxxx基本情況;按照xxxx委的分工,主要負責(zé)勞動保障與就業(yè)、殘疾人、外事僑務(wù)、科技、科協(xié)、接待辦、人防、機關(guān)事務(wù)局等方面的工作,同時參與領(lǐng)導(dǎo)包村工作。半年來,在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真履行職責(zé),緊緊圍繞市委的中心工作,解放思想,順勢而為,創(chuàng)新落實,實干苦干切實抓好分管工作。現(xiàn)將本人半年來德能勤績廉等情況匯報如下:
            一是全面調(diào)研,建立與分管部門的良性溝通機制。到崗后為了盡快掌握分管工作的基本情況,我首先對分管部門、所包村開展了6次深入的調(diào)研,通過與各分管部門負責(zé)人面談、深入各部門業(yè)務(wù)科室座談、查閱xxxx政府網(wǎng)相關(guān)信息等方式,基本掌握了分管工作的開展情況,重點關(guān)注存在的問題,積極探索改進工作的辦法。要求各部門每個月25號將本月業(yè)務(wù)工作開展情況、廉政教育開展情況、“兩學(xué)一做”工作開展情況、存在問題、意見建議等作書面匯報,便于詳細了解各部門工作進度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。分別約談社會保障、科技、科協(xié)、殘聯(lián)、外辦等部門主要領(lǐng)導(dǎo)共20人(次),聽取各項專題工作匯報16次;同時深入xxxx陶家宮鎮(zhèn)包村以及聯(lián)系清真寺開展實地調(diào)研走訪;先后就《哈密地區(qū)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實施推進計劃》、《哈密高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》組織2次意見建議征集活動,為相關(guān)部門制定規(guī)劃提供參考。完成了—黨政領(lǐng)導(dǎo)科技進步目標責(zé)任制考核的自查自驗工作,并接受了地區(qū)的初驗,目前正在準備迎接自治區(qū)考核組的全面考核驗收。
            二是重點調(diào)研,不斷發(fā)現(xiàn)新問題,提出新辦法。重點就當(dāng)前科技服務(wù)工作開展現(xiàn)狀及存在問題展開深入調(diào)研,針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的“科技創(chuàng)新能力弱,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體地位還沒有真正建立;經(jīng)濟發(fā)展的科技含量還有待提高;科技投入總量小,創(chuàng)新平臺和創(chuàng)新團隊總量少;科技評價體系和激勵機制需加快改進和完善,科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的環(huán)境需不斷優(yōu)化”等四大問題,研究提出7項對策建議。針對當(dāng)前勞動就業(yè)工作,開展了2次深入的調(diào)研,通過深入勞動保障部門和部分用人企業(yè),深入了解當(dāng)前勞動就業(yè)的'真實情況,重點關(guān)注農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移、高校畢業(yè)生、殘疾人等重點人群的就業(yè)問題,通過細致深入的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的勞動就業(yè)工作主要面臨以下問題:一是目前小額擔(dān)保貸款額度低、期限短,難以調(diào)動創(chuàng)業(yè)者申請積極性;二是高校畢業(yè)生就業(yè)工作難度大;三是公益性崗位成為解決零就業(yè)家庭及就業(yè)困難人員就業(yè)的唯一途徑;四是落戶哈密的大企業(yè)、大集團招用本地勞動者比例較低;五是培訓(xùn)硬件設(shè)施不足,培訓(xùn)層次較低;六是目前90%以上的剩余勞動力技能素質(zhì)偏低,轉(zhuǎn)移輸出難度較大。針對上述問題,研究提出“盡快建立電子商務(wù)平臺,組建電子商務(wù)青年團隊;進一步拓寬創(chuàng)業(yè)項目征集渠道,大力發(fā)展‘短平快’、勞動力密集型的創(chuàng)業(yè)項目;不斷提升科技創(chuàng)業(yè)孵化園、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地的服務(wù)功能”等意見建議,盡可能多的消化本地剩余勞動力,不斷提升就業(yè)質(zhì)量。
            文印員年終述職的報告篇二十
            今年四月,透過市屬事業(yè)單位公招,我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來,我深刻了解到福利院為黨和政府分憂替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。按照上級文件精神和我院創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案,本人用心參加黨支部組織的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,以爭當(dāng)先進黨員為目標,不斷開拓創(chuàng)新,扎實進取,現(xiàn)將個人思想、參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動以及本職工作完成狀況報告如下。
            一、參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動狀況
            一是用心參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會、全體黨員會議和每月黨支部組織的學(xué)習(xí)會。在會上,認真學(xué)習(xí)《加強和改善新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題》、黨的十八屆四中、五中全會精神等重要理論,并認真做好會議筆記,努力提高自身的思想理論水平。在閑暇時間閱讀《中國民政》、《社會福利》等報刊雜志,瀏覽中國共產(chǎn)黨——創(chuàng)先爭優(yōu)活動專題網(wǎng)站,學(xué)習(xí)先進地區(qū)的思想經(jīng)驗和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進事跡。個性是扎根基層三十四載,生命不息奉獻不止的浙江人吳強忠。他用自己的實際行為踐行了“平常時刻看得出,關(guān)鍵時刻站得出,危難時刻豁得出,做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”時刻持續(xù)共產(chǎn)黨員的政治本色。在患尿毒癥做過腎移植手術(shù)后,他以“寧可累死,不愿等死”的無私無畏精神,一邊與病魔頑強抗?fàn)?,一邊繼續(xù)忘我工作,做到生命不息、奉獻不止的崇高追求和公仆情懷。讓我感觸頗深。我時刻以他為榜樣,嚴格要求自己。
            二是時刻以爭當(dāng)優(yōu)秀黨員為目標。透過參加院內(nèi)組織的包服務(wù)對象、包職責(zé)區(qū)、包服務(wù)項目等活動,起好帶頭作用和發(fā)揮自身的先鋒模范作用。
            三是在建黨89周年之際,用心參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動,為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。用心參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定,在閱讀完書籍以后,寫下了一篇心得體會。
            二、踐行黨員公開承諾狀況
            在創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾活動中,我對黨組織作出的承諾是:在勤學(xué)善思上,每一天學(xué)習(xí)一小時,每月讀一本好書。在愛崗敬業(yè)上,立足本職崗位,轉(zhuǎn)變自身主角,做到干一行、愛一行。在為民利民上,牢固樹立為人民服務(wù)的思想,切實把人民的利益放在首位,吃虧在前,享樂在后。在遵紀守法上,遵守黨的紀律、國家法律法規(guī)和院內(nèi)各項規(guī)章制度,時刻以黨員的標準嚴格要求自己。在工作生活作風(fēng)上,時刻注意持續(xù)謙虛謹慎,戒驕戒躁的工作作風(fēng)和力行勤儉節(jié)約,反對奢侈浪費的生活作風(fēng)。
            在實際的工作、學(xué)習(xí)和生活中。我按照一名先進黨員的標準,嚴格要求自己。用心參加黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動,學(xué)習(xí)了黨的各種先進理論和文件精神。結(jié)合建立學(xué)習(xí)型黨支部活動,閱讀了《于丹《論語》心得》、《易中天品三國》、《蒙曼說唐》等書籍。在工作中,牢固樹立為人民服務(wù)的思想,切實把人民的利益放在首位,吃虧在前,享樂在后。不計較個人得失。加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)先進的工作方式、方法,適應(yīng)崗位要求,履行崗位職責(zé)。自覺帶頭模范遵守黨的紀律、國家法律法規(guī)和院內(nèi)規(guī)章制度。腳踏實地、埋頭苦干、不漂涪不浮夸。持續(xù)謙虛謹慎,戒驕戒躁的工作作風(fēng)。在生活上,倡導(dǎo)低碳生活,節(jié)約每一滴水、節(jié)約每一度電,文件打印用雙面。力行勤儉節(jié)約,反對奢侈浪費。
            三、本職工作完成狀況以及下一步努力方向
            (一)本職工作完成狀況
            一是轉(zhuǎn)變主角,努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項服務(wù)性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗,但是福利院的工作對于我來說,是一項以前從未接觸過的全新工作。因此,在工作中,本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗,我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)先進的工作方式方法,努力轉(zhuǎn)變自身主角,以適應(yīng)工作需要。
            二在工作上,我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改,總結(jié)經(jīng)驗、提煉亮點,力爭寫出貼合我院實際狀況的文章。每月一次的職工大會,我都及時通知各科室負責(zé)人,并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢,按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,對物品清點清楚并做好登記,及時移交入庫保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時,根據(jù)行政值班制度要求,按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓狀況,重點檢查服務(wù)人員是否在崗,學(xué)生有無在院等狀況。
            三是用心參加黨支部組織的各項活動和工會活動。
            四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
            (二)存在的問題以及下一步努力方向
            20xx年,本職工作雖然取得必須成績,但是也存在一些問題,主要以下幾個方面:一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問題,不能夠獨擋一面,需要他人協(xié)作。三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問題思考不夠周全,就急于處理,導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。
            20xx年,我將繼續(xù)以一名先進黨員的標準嚴格要求自己。加強理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),努力做好素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多思考解決的方式方法,爭取全面細致解決工作中遇到的各種問題。
            文印員年終述職的報告篇二十一
            尊敬的`領(lǐng)導(dǎo):
            你好!
            隨著時光的逝去,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)有x年多了。在這期間,我在xx分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實踐中,我不但加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解,而且對之前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的熟悉。
            作為質(zhì)量管理工程師,我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn),我了解到工程質(zhì)量管理要點、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相干專業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計質(zhì)量、施工質(zhì)量和驗收質(zhì)量構(gòu)成的一個系統(tǒng)進程,是梯階影響構(gòu)成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計文件進行施工,通過我方驗收后構(gòu)成質(zhì)量。因此,在質(zhì)量控制上,就我個人x年多來的工作經(jīng)歷,工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅持以下幾個方面,以便能實現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標。
            1、設(shè)計質(zhì)量,首先,要從源頭抓起,重視設(shè)計質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計管理部分是設(shè)計質(zhì)量控制的主管部分,他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ?,但由于他們的工作量比較大,不可能審查得很細,因此作為施工管理部分,在開工前依然要花費相當(dāng)多的時間仔細審核設(shè)計文件,最少保證開工x個月把圖紙上的失誤的地方盡量地處理掉。假如上游設(shè)計文件質(zhì)量很好,在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出過失,在施工進程中就會減少很多變更。
            2、施工質(zhì)量,施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心,如何保證施工質(zhì)量管理,是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括職員、機械裝備、施工方案、材料和環(huán)境。因此,進行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面進手。
            由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢職員,在早期對工程建設(shè)的熟悉和質(zhì)量意識方面,存在一些不足的情況,我們在周會上都會要求施工員參加,直接或間接的指明質(zhì)量題目的重要性,對其灌輸工程質(zhì)量意識,使其對工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標有了基本的了解和明確的熟悉。另外,在每周的周會上,對施工中出現(xiàn)的具有代表性的題目如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,進步了質(zhì)量意識和核電意識。
            另外,還要堅持預(yù)防為主的方針,加強施工質(zhì)量的事前、事中控制,把對施工完成后質(zhì)量的檢查,轉(zhuǎn)向?qū)κ┕みM程、工序質(zhì)量的檢查,并重視施工質(zhì)量的事后控制,把相干的經(jīng)驗反饋到下一步的工作中,不斷進步質(zhì)量水平。在事前控制方面,對施工的重要部位,均制定切實可行的、具體的施工方案,特別對施工中的難點及可能出現(xiàn)的質(zhì)量題目,要明確具體的處理方法。在人力、機械裝備、施工方案的安排上,需提出明確要求,以利于分包商施工前的預(yù)備。分包商在施工方案制定后,及時向具體實施職員進行技術(shù)交底,明確要求及責(zé)任,并要對施工的預(yù)備進程進行檢查。
            在事中控制方面,通過設(shè)置見證點,對現(xiàn)場的主要施工工序進行質(zhì)量控制。同時,常常巡查現(xiàn)場,觀察現(xiàn)場的施工情況,對不符合施工技術(shù)要求的及時指正。另外在砼澆筑進程中,堅持旁站,留意觀察砼澆筑時間、砼供給、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等題目,切實做到貫串施工全進程的檢查。
            要想在質(zhì)量控制方面懷斷進步,事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工進程中,分包商常常對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質(zhì)量要及時檢查。更重要的是,要及時對施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進行總結(jié),及進反饋到有關(guān)部分,對后續(xù)相干施工進行改進,從而有益于工程質(zhì)量的進一步進步。
            3、驗收質(zhì)量,在施工前,對施工進程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點,當(dāng)施工到達這些步驟時承包商預(yù)先通知施工員。對見證點,首先通過施工班組自檢,在取得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量計劃上簽字放行之前,不能進行后續(xù)的工作。只要這四級質(zhì)檢都能切實履行好本身的職責(zé),工程質(zhì)量就能夠保證。但由于隊及班組一級的質(zhì)量控制職員均由分包商技術(shù)員和班組長擔(dān)負,這樣就存在施工者本身,既是施工的'具體執(zhí)行者,也是其施工結(jié)果的驗證者,缺少質(zhì)量驗證所需的獨立性。因此,質(zhì)量驗收主要依托質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。
            在驗收進程中,要堅持質(zhì)量標準,嚴格執(zhí)行設(shè)計文件、合同中所規(guī)定的標準。標準是檢驗施工質(zhì)量的標準,數(shù)據(jù)庫是基礎(chǔ),施工質(zhì)量是不是符事要求,必須通過嚴格檢查,以數(shù)據(jù)為根據(jù)。在施工檢查時,常常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由,要求放松標準的要求,在這類情況下,每一個質(zhì)檢職員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標準要求,嚴把質(zhì)量關(guān)。對設(shè)計的確存在題目現(xiàn)場沒法實施的,則必須通過正常的進行變更或澄清,然后實施。
            工作越久,越覺得自己知識、能力的匱乏,像對合同的理解應(yīng)用、施工進度的預(yù)估控制和作為關(guān)鍵對現(xiàn)場各單位的施工調(diào)和等,感覺自己做得不是很好。不過榮幸的是,經(jīng)過請教同事,明白了努力的方向。對進度控制,要盡早進行,只要能保證設(shè)計文件不出題目,現(xiàn)場職員、機械裝備、材料到位,安裝預(yù)編施工進度進行施工,進度控制基本可以保證。對現(xiàn)場調(diào)和能力的培養(yǎng),一方面在工作中要多留意其他工程師是怎樣處理題目的,留意學(xué)習(xí),另外要多思考,多嘗試,多咨詢,建立自己處理題目的方式方法。
            按照合同和程序工作只是對一個工程質(zhì)量管理職員最基本的要求,如何靈活應(yīng)用合同和程序,公道解決很多合同中不明確或合同外的事務(wù),才是對工作能力的真正考量。通過了觀察和學(xué)習(xí)其他工程師和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作中解決這類題目的方式,我的工作能力有了一定進步。我知道,只要通過不斷的努力學(xué)習(xí)和積累,不斷檢討進步,戒驕躁,踏實工作,進步自己處理題目的能力,才能盡快成長為一位合格的施工質(zhì)量管理工程師。
            此致
            敬禮!
            述職人:xxx
            20xx年x月x日