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現(xiàn)場管理開題報告篇一
洞波供銷家園工程于六月三日按六月安全月要求進行了全面自檢，工程的安全，質(zhì)量均符合規(guī)范要求，現(xiàn)就工程的安全自檢自查情況匯報如下：
1、已建立安全生產(chǎn)責任制，各種規(guī)章制度，安全技術(shù)操作規(guī)程。
2、安全專項方案已按要求進行落實到位。
3、已對施工人員進行書面安全交底，做好安全臺賬記錄。
二、文明施工檢查。
1、施工材料，構(gòu)配件已按照要求進行堆放。
2、迎街面圍墻拆除部分已進行封閉處理。
三、安全防護檢查。
1、通道口已搭設(shè)防護棚，樓梯口按規(guī)范設(shè)置防護欄桿，采光井已搭設(shè)腳手架。
2、外架懸挑部分已鋪設(shè)腳手板。
3、外架搭設(shè)高度，安綁扎已按規(guī)范要求進行整改。
4、進入現(xiàn)場的施工人員必須佩戴安全帽已落實到位。
5、施工現(xiàn)場已掛安全警示標志牌。
四、施工用電檢查。
1、施工機械已做接地保護，保證了“一機一閘一漏電”保護。
2、配電箱開關(guān)箱符合三級配電，兩級保護要求。
3、現(xiàn)場用電管線以架空，并做絕緣保護。
4、個別私拉亂接現(xiàn)象已對其進行批評教育。
現(xiàn)場管理開題報告篇二
我單位承建的云南云河工程于十一月九日按要求進行了全面的自檢，工程的安全、質(zhì)量均符合規(guī)范要求，現(xiàn)就工程的安全自檢自查情況匯報如下：
1、電、焊工均持證上崗，作業(yè)時焊工穿戴好防護衣具，電弧焊焊工戴好防護面罩，焊工作業(yè)范圍內(nèi)有焊工操作規(guī)程及其安全警示標志。
2、施工現(xiàn)場及其周邊的各種安全警示標志均正確懸掛齊全。
3、現(xiàn)場臨時用電所有設(shè)備的金屬外殼均與專用保護零線連接，專用保護零線由配電室的零線端子引出，保護零線的統(tǒng)一標志為綠/黃雙色線。各種機械設(shè)備保證了“一機一箱一閘一漏電保護”；施工現(xiàn)場所有用電設(shè)備，除做保護接零外，都在設(shè)備負荷線的首端設(shè)置漏電保護器。
4、現(xiàn)場運行管路管線都以架空，施工用電均使用三芯絕緣阻燃電纜并按要求接地。
5、吊機操作人員均持證上崗，派有專人指揮操作，塔機周圍操作規(guī)程及安全警示標志齊全。
6、檢查中發(fā)現(xiàn)個別作業(yè)人員未戴安全帽，針對于此問題，安全員立即對其教育安全知識，現(xiàn)施工現(xiàn)場作業(yè)人員均戴好安全帽，高處、臨邊作業(yè)人員均系好安全帶。
7、外架搭設(shè)、安綁扎均符合規(guī)范規(guī)定要求，架工均持證上崗，作業(yè)過程中均系好安全帶。
8、通道口搭設(shè)的防護棚牢固，符合規(guī)范要求；樓梯口、電梯井口按規(guī)范設(shè)置防護欄桿和平網(wǎng)，預留洞口防護嚴密。
9、各種材料、構(gòu)件堆放按照品種、規(guī)格進行堆放，并設(shè)置明顯的標志牌。分品種和型號堆放。
10、施工現(xiàn)場配備有足夠的消防器材，一至六層員工通道，配電箱消防器材靈敏有效。
11、有健全安全保衛(wèi)制度和安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導小組，配備安全保衛(wèi)人員。
12、發(fā)現(xiàn)個別私拉亂接現(xiàn)象，安全員立即對其進行批評教育。
現(xiàn)場管理開題報告篇三
在企業(yè)中，人事管理工作是非常重要的一項工作，它負責整個企業(yè)的日常人事安排，人員的人事管理等。高效的人事管理可以提高企業(yè)的市場競爭力，使企業(yè)具有更強的凝聚力和活力。
人員管理唯有邁向自動化，高效率，人性化管理，才能滿足服務員工隊伍的需求。人員信息管理的主要目標，在于加強服務而不在于精簡人力。換言之，其效益不在于節(jié)省現(xiàn)有的人力、物力，而在于提供許多尚未自動化作業(yè)時所無法提供之服務，期望以最快的速度將人員信息做最適當?shù)倪\用。
企業(yè)人事管理系統(tǒng)主要用來管理聯(lián)系人群組信息、聯(lián)系人信息、人事活動提醒和人事活動日志。它可以保存公司內(nèi)部所有的人事活動資料，給用戶提供高效的查詢服務，并對人事活動日志進行查詢分析。良好的人事活動資料管理和人事活動日志管理，將給公司帶來很多有價值的信息。為公司經(jīng)營決策提供幫助。
b) 提高企業(yè)人事管理的效率、節(jié)約相關(guān)的管理成本，增強人事管理的安全性;
c) 滿足企業(yè)管理層，人事業(yè)務操作層和全體員工的不同層次和不同方面的需要;
d) 對企業(yè)將來的整體信息化建設(shè)提供必要的支持。
三、設(shè)計(研究)方法、擬解決的關(guān)鍵問題及預期結(jié)果
本系統(tǒng)開發(fā)采用的是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法，結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法就是結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法，工程化的系統(tǒng)開發(fā)方法和生命周期方法的結(jié)合。其基本思想是:用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按用戶至上的原則、結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下地對系統(tǒng)進行分析與設(shè)計，自底向上地進行實施。 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的特點:
(1)系統(tǒng)觀點。
(2)嚴格區(qū)分工作階段，每個階段都有明確的任務和應得的成果。
(3)自頂向下的分析與設(shè)計和自底向上的系統(tǒng)實施。
(4)工作成果文檔化，文檔資料規(guī)范化、標準化。
此系統(tǒng)之所以采用這種開發(fā)方法是因為結(jié)構(gòu)系統(tǒng)開發(fā)方法的整體思路清楚，能夠從全局出發(fā)步步為營，減少返工，有利于開發(fā)質(zhì)量;設(shè)計工作中階段性強，每一階段均有工作成果出現(xiàn);每一階段的工作成果是下一級工作的依據(jù)，工作進度比較容易把握，有利于系統(tǒng)開發(fā)的總體管理和控制。另外，由于該方法強調(diào)從整體來分析和設(shè)計整個系統(tǒng)，因此在系統(tǒng)分析時，可以診斷出原系統(tǒng)中存在的問題和結(jié)構(gòu)上的缺陷，這一點是其他方法難以做到的。
選題、確定題目，收集資料 撰寫開題報告，完成并提交開題報告
四周:整理資料，完成論文初稿，提交論文電子檔。
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[3]姚巍，《visual basic數(shù)據(jù)庫開發(fā)及工程實例》，人民郵電出版社
[4]滕佳東，《管理信息系統(tǒng)》，第二版.大連:東北財經(jīng)大學出版社，20xx年版
[5]仲秋雁，劉友德.《管理信息系統(tǒng)》.大連:大連理工大學出版社，1998版
現(xiàn)場管理開題報告篇四
現(xiàn)場計量管理是指在生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場的計量管理,即在保證量值統(tǒng)一的.條件下,利用測試技術(shù)、標準技術(shù)文件以及各種組織管理措施等,通過提供具有一定準確度的各種數(shù)據(jù)信息,為企業(yè)各項工作提供計量保證.
作者：張勝杰王洪革作者單位：華北制藥集團有限責任公司刊名：中國計量英文刊名：chinametrology年，卷(期)：2002“”(12)分類號：f2關(guān)鍵詞：
現(xiàn)場管理開題報告篇五
近些年來，由于我國市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，企業(yè)商業(yè)信用的國度擴展，導致大中小各種企業(yè)的應收賬款比例不斷增大。當前國內(nèi)企業(yè)對應收賬款管理重視程度和力度不夠，相關(guān)信用政策的制定和執(zhí)行不規(guī)范，導致應收賬款質(zhì)量低下，回收程度偏低。而應收賬款的增加和質(zhì)量的降低必然導致其中一部分應收賬款的呆賬壞賬的產(chǎn)生，這些應收賬款的沉淀，使企業(yè)資產(chǎn)實際質(zhì)量降低，嚴重影響了企業(yè)資金的流轉(zhuǎn)和經(jīng)濟的正常運行。作為影響企業(yè)財務狀況的重要因素之一，應收賬款的管理是企業(yè)管理的重中之重。分析應收賬款的產(chǎn)生原因以及我國應收賬款的現(xiàn)狀，并找出其中的問題所在，分析應收賬款的管理方法和及其不足之處的改善方法，這些對于企業(yè)管理者和投資者，以及相關(guān)政府部門都有借鑒和參考意義，對于我國企業(yè)管理質(zhì)量的提高以及經(jīng)濟的健康發(fā)展也有一定的幫助。本選題國內(nèi)外研究現(xiàn)狀：
1、研究應計額的信息含量；
2、研究上市公司利用應計額進行盈利管理；
3、運用應收賬款來衡量盈利質(zhì)量和盈利反映系數(shù)，研究發(fā)現(xiàn)應收賬款增加，盈利質(zhì)量降低，盈利反映系數(shù)也降低。
1、明亮在1999年根據(jù)深滬股市1997年財務報表中772家上市公司應收賬款進行分析及研究，認為我國上市公司應收賬款存在的問題：應收賬款占主營業(yè)務收入的比重過大；應收賬款增長幅度過大，遠遠超過主營業(yè)務收入增長；應收賬款帳齡老化，發(fā)生壞帳的可能性較大；應收賬款中關(guān)聯(lián)方交易現(xiàn)象嚴重。并根據(jù)我國上市公司應收帳款存在的問題得出我國上市公司應收賬款應采取的對策。
5、王喬、章衛(wèi)東（20 ）通過對上市公司會計信息操縱行為的動機分析的基礎(chǔ)上，剖析了上市公司會計住處操縱行為的手法，主要有：第一上市公司通過過度剝離來優(yōu)化資產(chǎn)負債和利潤表；第二利用資產(chǎn)重組和關(guān)聯(lián)交易操縱會計信息；第三利用會計政策選擇和變更操縱會計信息。從而提出了治理上市公司會計信息操縱行為的措施。從上述情況來看，國內(nèi)研究對企業(yè)應收賬款研究的文章比較多有關(guān)公司應收賬款的文章分為兩類：一類是對應收帳的實證分析研究；第二類是分析對上市應收賬款管理對策。圍繞本選題已做哪些準備工作，計劃再做的工作：
現(xiàn)場管理開題報告篇六
根據(jù)你局現(xiàn)場核查通知的要求，現(xiàn)將我公司有關(guān)情況報告如下：
一、公司基本情況包括但不限于：
1、公司性質(zhì)、地址、注冊資金、法人代表（和實際控制人）；
2、核查時間段內(nèi)的主營業(yè)務量和盈利情況；
3、主要貿(mào)易方式（一般貿(mào)易、來料加工、進料加工等）、主要結(jié)算方式（貨到付款、90天信用證、托收等）、收付匯期限（30天、90天等）及特點。
二、現(xiàn)場核查業(yè)務情況包括但不限于：
第一，現(xiàn)場核查涉及業(yè)務的完成情況。（某筆業(yè)務或多筆業(yè)務、單個合同項下、多個合同項下、某時間區(qū)間內(nèi)）。
1、貨物流的已發(fā)生、未發(fā)生情況，資金流的已發(fā)生未發(fā)生情況。
2、涉及已向外匯局各類報告的情況。
3、涉及銀行貿(mào)易融資情況。
4、涉及已經(jīng)外匯局等管理部門批件情況。
5、其他需要說明的情況。
相關(guān)情況說明中，應盡可能列明相應的金額、時間、具體的報關(guān)或收付單證號碼、對應的會計分錄。具體的核查準備格式參見附表，各分局可結(jié)合本地區(qū)特點自行補充完善。
第二，企業(yè)對外匯局現(xiàn)場核查列明問題的解釋情況。可能包括的方面有：
3、政策理解方面的情況；
4、其他需要解釋的因素。
現(xiàn)場管理開題報告篇七
企業(yè)成本管理理論在企業(yè)管理理論中是一個比較重要的分支，成本管理是為解決企業(yè)日益激烈的競爭環(huán)境而存在的，成本管理理論得以存在和不斷發(fā)展這一事實本身也印證了成本管理對企業(yè)生存和發(fā)展的重要意義，加強成本管理降低成本對企業(yè)起著重要的意義。
通過本課題的，可以為富鐵軌枕有限公司節(jié)約勞動耗費，增加生產(chǎn)，降低成本。從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益，增加盈利。為企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展和提高競爭能力提供保障。同時也為相關(guān)企業(yè)在成本管理問題上提供借鑒。
國外：企業(yè)成本管理的研究主要集中在如何提高成本管理信息有用性和如何利用先進的計算機技術(shù)拓展成本管理功能、提高成本管理效率方面，特別是成本的應用和結(jié)合erp的實施對成本管理的創(chuàng)新方面，取得了相當?shù)某晒Α?BR> 英國教授羅賓—庫珀（robingooperand）提出了以作業(yè)成本制度為核心的戰(zhàn)略成本管理模式，這種模式的實質(zhì)是在傳統(tǒng)的成本管理體系中全面引入作業(yè)成本法，關(guān)注企業(yè)競爭地位和競爭對手動向的變化，從而構(gòu)成了一種嶄新的會計崗位——戰(zhàn)略管理會計。20世紀90年代以后，日本成本管理的理論界和企業(yè)界也開始加強對戰(zhàn)略成本管理及其競爭情報的應用等研究，提出了具有代表意義的戰(zhàn)略成本管理模式——成本企劃。這種戰(zhàn)略成本管理模式是從事物的最初點開始，實施充分透徹的成本信息分析，與競爭對手的產(chǎn)品比較，來設(shè)計產(chǎn)品的成本，從而使成本達到最低，其本質(zhì)是一種對企業(yè)未來的利潤進行戰(zhàn)略性管理的情報研究過程。
國內(nèi)：國有企業(yè)的成本預算內(nèi)容不全面，不能發(fā)揮預算在成本管理中的指導作用。成本管理比較單一。成本管理的內(nèi)容由產(chǎn)品成本逐漸向企業(yè)成本和戰(zhàn)略成本管理發(fā)展，理論研究者和企業(yè)也在進行相關(guān)研究和實踐。
研究內(nèi)容：從富鐵軌枕社會成本分析入手，針對富鐵軌枕存在的成本管理的問題，找出影響富鐵軌枕的成本管理的因素，并進行整理，結(jié)合理論所學和相關(guān)文獻的理論支承，提出解決富鐵軌枕成本管理問題的對策擬采取的辦法：實地調(diào)查、定量與定性相結(jié)合、歸納分析、規(guī)范研究等。
難點：成本數(shù)據(jù)的失真，由于成本核算技術(shù)問題可能會導致相關(guān)數(shù)據(jù)偏離真實值。
解決：技術(shù)分析與邏輯分析，實地調(diào)查。
第六周至第七周開題報告準備及開題答辯
第八周至第十周撰寫論文提綱整理資料外文譯文
第十一周論文初稿
第十二周至第十三周論文修改
第十四周至第十五周論文定稿、答辯準備
第十六周論文答辯
[1]冉秋紅。戰(zhàn)略成本管理的觀念、方法與應用[j]。中國軟科學
[2]于婕?；诳蛻魞r值創(chuàng)造的營銷成本分析[d]。中國海洋大學
[3]張智洪。戰(zhàn)略成本會計在黑龍江省制造業(yè)的應用研究[d]。哈爾濱理工大學
[4]韋德洪，王珊珊。成本管理系統(tǒng)的柔性研究[j]。會計之友（下）
[5]葛兆強。戰(zhàn)略管理、銀行成長與商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型[j]。廣東金融學院學報
簽字：年月日
現(xiàn)場管理開題報告篇八
現(xiàn)在，我國很多機械加工企業(yè)都沒有對加工生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量形成足夠認識。很多情況下，因為經(jīng)濟效益的驅(qū)使，直接忽略了產(chǎn)品質(zhì)量。所以，企業(yè)需要一個完善的質(zhì)量管理體系，保證自身機械加工生產(chǎn)符合現(xiàn)代化生產(chǎn)標準，管控機械加工產(chǎn)品的質(zhì)量。機械加工生產(chǎn)企業(yè)要充分了解用戶需求，在用戶需求的基礎(chǔ)上對機械加工生產(chǎn)方式進行不斷創(chuàng)新。當前，我國產(chǎn)品治安管理和控制體制還存在很多問題，質(zhì)量檢查部門不能適時對機械加工生產(chǎn)企業(yè)進行質(zhì)量管理，造成企業(yè)不重視產(chǎn)品質(zhì)量。
(二)質(zhì)量管理無法有效執(zhí)行。
雖然我國很多機械加工生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開始重視加工生產(chǎn)的質(zhì)量管理，不斷提高加工生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量，保證企業(yè)能夠有穩(wěn)定生長的經(jīng)濟效益，但企業(yè)機械加工生產(chǎn)管理的工作人員綜合素質(zhì)較低，使得具體的管理措施不能實現(xiàn)科學合理的`落實，管理的效果不能完全展現(xiàn)。此外，很多企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較小，沒有足夠的實力對加工生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量進行保證，也不能真正把握產(chǎn)品質(zhì)量管理的相關(guān)標準。通常，即使加工生產(chǎn)的管理體系得到完善，由于不能有效執(zhí)行，也無法對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
(三)質(zhì)量信息無法及時準確傳遞。
伴隨著科技的發(fā)展，信息化技術(shù)同時得到了快速普及，并開始廣泛在各個領(lǐng)域中得到應用，機械生產(chǎn)也就是其中之一。隨著這一技術(shù)被應用的更加深入，機械生產(chǎn)中的很多環(huán)節(jié)都已經(jīng)被信息技術(shù)壟斷，并呈現(xiàn)出進一步擴展的勢頭，信息技術(shù)不僅被應用于生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，同時還滲透在了設(shè)計以及制造的環(huán)節(jié)，已經(jīng)深入到機械化生產(chǎn)的方方面面。在這種情況下，只有把握最前沿的相關(guān)信息才能夠?qū)φ麄€機械生產(chǎn)產(chǎn)生最高效的管理。但是由于很多生產(chǎn)企業(yè)還沒有完全擺脫計劃經(jīng)濟的限制，很多方面的思想觀念還不能夠與時俱進，這就很難使得生產(chǎn)實現(xiàn)全面信息化，從而對生產(chǎn)管理的進步造成阻礙，使得生產(chǎn)難以得到層次上的提升。
二、生產(chǎn)管理的策略。
(一)提高機械加工技術(shù)質(zhì)量。
1.提供質(zhì)量保證。
由于加工工藝要求較高的精密度，因此在加工過程的各個環(huán)節(jié)及工序都可能會對零件的加工產(chǎn)生直接的影響。要生產(chǎn)出合格的零件，就要在加工過程中對生產(chǎn)線上在制零件進行全面質(zhì)量監(jiān)管。在加工過程中，要嚴格把控工藝標準，每道工序都必須實行質(zhì)量檢驗，以保證道工序下來的零件都是符合相關(guān)標準的。這就對加工操作人員和技術(shù)人員的技術(shù)水平和工作能力、素質(zhì)提出較為嚴格的要求。
2.提高工作效率。
先進的機械加工技術(shù)力量對技術(shù)的推廣和先進經(jīng)驗的交流起到重要的作用。典型的技術(shù)力量可以推廣應用到同類產(chǎn)品的生產(chǎn)加工，以提高生產(chǎn)效率。在實際生產(chǎn)應用上，現(xiàn)采用的全自動化機床、自動化掃描檢驗設(shè)備等均屬全自動化技術(shù)力量，既減少了人力、物力的消耗，又提高了生產(chǎn)效率。在保證加工零件合格的同時，大大提高了工作效率。
(二)加工工藝過程因素控制。
在設(shè)計加工工藝時，工藝人員要結(jié)合產(chǎn)品的具體設(shè)計要求合理的選擇機械加工設(shè)備、合理的制定加工工藝流程步驟、合理的選擇和制作工裝夾具、計算合理的機械加工涉及的系統(tǒng)轉(zhuǎn)速和加工速度、合理的選擇刀具和使用切削液、冷卻液?？茖W的采用新型技術(shù)，如精密切削技術(shù)、模具成型技術(shù)、超精密研磨技術(shù)、3d打印技術(shù)等。此外，加強誤差預防，科學的采用誤差分組法、誤差轉(zhuǎn)移法、就地加工法和誤差平均法等措施，保障加工精度。
(三)抑制表面層金相組織的變化。
通過控制溫度來抑制表面層金相組織的變化。在零件加工過程中，主要采用的是切削加工和磨削加工方法，而加工過程中產(chǎn)生的能量會在加工的部位轉(zhuǎn)變成熱能，使溫度升高到臨界值，進一步使零件表面的金相組織發(fā)生變化。一般來說，磨削加工產(chǎn)生的溫度要遠遠高于切削加工，所以在具體的零件加工過程中，需要采取加入潤滑劑等相關(guān)措施來降低零件加工時的溫度。
三、結(jié)語。
車間是生產(chǎn)加工過程的主要場所，是整個生產(chǎn)企業(yè)的基本組成單位，在這種情況下，對車間現(xiàn)場進行管理是保證產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量以及性能的有效方式，所以通過針對性措施進行科學管理，將能夠推動企業(yè)取得層次性發(fā)展。
現(xiàn)場管理開題報告篇九
一、選題背景及依據(jù)(簡述國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、生產(chǎn)需求狀況，說明選題目的、意義，列出主要參考文獻)。
國內(nèi)外研究現(xiàn)狀：
教務管理是大學的主要日常管理工作之一，涉及到校、系、師、生的諸多方面，隨著教學體制的不斷改革，尤其是學分制、選課制的展開和深入，教務日常管理工作日趨繁重、復雜。迫切需要研制開發(fā)一臺基于internet網(wǎng)的綜合網(wǎng)上教育管理軟件。
國外高校一般具有較大規(guī)模的穩(wěn)定的技術(shù)隊伍來提供服務與技術(shù)支持。國內(nèi)高校信息化建設(shè)相對起步較晚。在數(shù)字校園理論逐步應用的過程中，各高校一方面不斷投資購建各種硬件、系統(tǒng)軟件和網(wǎng)絡(luò)，另一方面也不斷開發(fā)實施了各類教學、科研、辦公管理等應用系統(tǒng)，形成了一定規(guī)模的信息化建設(shè)體系。但是，由于整體信息化程度相對落后，經(jīng)費短缺，理論體系不健全等原因，國內(nèi)高校教務管理系統(tǒng)在機構(gòu)設(shè)置、服務范圍、服務質(zhì)量及人員要求上與國外高校相比都有一定的差距。
生產(chǎn)需求狀況：
縱觀目前國內(nèi)研究現(xiàn)狀，在安全性和信息更新化方面存在有一定的不足，各現(xiàn)有系統(tǒng)資料單獨建立，共享性差;在以管理者為主體的方式中，信息取舍依賴管理者對于信息的認知與喜好，較不容易掌握用戶真正的需求，也因此無法完全滿足用戶的需求。目前國家的教育體制也正處在不斷改革、創(chuàng)新的階段，我國教育部門充分吸取國外優(yōu)秀的教學模式，結(jié)合國內(nèi)多年的辦學經(jīng)驗，逐步探索出適合中國特色的教學形式，國家教育部面向各級各類學校開展了全面學分制改革。因此，教務管理軟件應充分依托校園網(wǎng)，實現(xiàn)教務信息的集中管理、分散操作、信息共享，使傳統(tǒng)的教務管理朝數(shù)字化、無紙化、智能化、綜合化的方向發(fā)展，并為進一步實現(xiàn)完善的計算機教務管理系統(tǒng)和全校信息系統(tǒng)打下良好的基礎(chǔ)。
選題目的：
目前國家的.教育體制也正處在不斷改革、創(chuàng)新的階段，我國教育部門充分吸取國外優(yōu)秀的教學模式，結(jié)合國內(nèi)多年的辦學經(jīng)驗，逐步探索出適合中國特色的教學形式，因此國家教育部面向各級各類學校開展了全面學分制改革。因此，各院校迫切學要對自己的現(xiàn)有教務管理系統(tǒng)進行改進和提高，根據(jù)國內(nèi)大學的現(xiàn)在管理模式，結(jié)合國際新的思想觀念，在校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下建設(shè)先進的、與國際水平接軌的信息化管理平臺。提高學校管理工作的現(xiàn)代化水平，使之成為學校公共信息服務體系的重要組成部分。在這樣的大環(huán)境下，我們選擇了“高校教務管理系統(tǒng)”這個設(shè)計題目，符合實際需求。
選題意義：
《高校教務管理系統(tǒng)》系統(tǒng)是高校教學、教務管理應用軟件。熟悉教務管理工作的全部過程，從教務工作的實際出發(fā)，解決工作中關(guān)鍵性的難點問題，并充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)功能，實現(xiàn)教務工作全過程的計算機管理，幫助具體管理人員從復雜煩瑣工作中解放出來。使得教務管理走向無紙化辦公和規(guī)范化、現(xiàn)代化管理。
參考文獻：
《軟件工程——原理、方法與應用》史濟民顧春華李昌武苑榮。
高等教育出版社。
二、主要研究(設(shè)計)內(nèi)容、研究(設(shè)計)思想及工作方法或工作流程。
研究內(nèi)容：本系統(tǒng)是各院(系)級教務員的工作界面。它完成：
2、以及對教學人員(教師、班主任、教務人員)的管理。特色與關(guān)鍵問題：對軟件過程規(guī)范及技術(shù)的學習和應用。
設(shè)計思想：本系統(tǒng)同原有教務管理系統(tǒng)相比，有很多不同。
首先，技術(shù)上功能更加強大。在客戶機/服務器版中支持windowsntserver等網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，支持sqlserver、sybase等大型數(shù)據(jù)庫，從教務管理的實際流程出發(fā)，將所有數(shù)據(jù)處理集成在一起，實現(xiàn)真正數(shù)據(jù)共享，徹底解決數(shù)據(jù)安全性問題。并且將教務管理中諸多煩瑣的工作分解到各部門，自動處理各種統(tǒng)計信息，自動統(tǒng)計形成各種標準報表，從而最大限度地減輕教務管理人員的工作負擔。擁有靈活的權(quán)限，用戶權(quán)限可以定義到每個子模塊的三種權(quán)限級別(作者、讀者、拒絕訪問)，在成績管理方面，各任課老師、教學秘書等人員分別擁有不同維護權(quán)限，系統(tǒng)日志更是詳細記錄了更相關(guān)人員的操作歷史。本系統(tǒng)基本管理模式是以教務管理決策部門(如教務處、教務科、教材科等部門)為控制中心，對所涉及的所有數(shù)據(jù)進行集中的、統(tǒng)一的管理。其它部門(如各分院、系、專業(yè)等)作為工作站，在主管部門的授權(quán)下可以對數(shù)據(jù)進行錄入、修改、查詢、統(tǒng)計、打印等操作。
其次，該系統(tǒng)在硬件配置上，最低配置cpu：piii800，內(nèi)存：1g，硬：30g就足夠，在成本上不是很高，有很強的普遍性。系統(tǒng)全部用b/s系統(tǒng)開發(fā)，用戶無需在本地機器安裝軟件，就可通過瀏覽器登錄系統(tǒng)進行操作，降低了成本。
綜上所述，該設(shè)計方案具有可行性。
工作流程：
本系統(tǒng)是一個面向?qū)W校教務管理人員、教師和學生，為其提供服務的綜合管理系統(tǒng)。教務人員通過本系統(tǒng)完成所有的日常教務工作。從學生入學開始到畢業(yè)離校，其在學校內(nèi)的所有和教務相關(guān)的數(shù)據(jù)都通過教務系統(tǒng)進行管理。學生則可以通過internet制定自己的學習計劃。
1.需求分析:對于我校的教學工作流程進行詳盡的了解.并了解教務工作人員的具體需求.這是對整個教務管理系統(tǒng)的軟件規(guī)模定位,對該軟件的實用性及粗細程度有著重要影響.
2.概念結(jié)構(gòu)設(shè)計:通過對教務管理工作流程的詳細了解建立一個工作流程的初步流程圖dfd圖.根據(jù)事物間的關(guān)系建立e-r圖.便于建立數(shù)據(jù)庫.
4.物理設(shè)計:該過程對數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)優(yōu)化,使得物理結(jié)構(gòu)最優(yōu),存儲空間利用率高,事物相應時間小,事物吞吐率大.
5.過程實現(xiàn)及維護:實現(xiàn)模型各個環(huán)節(jié)的具體編程實現(xiàn),并進行調(diào)試.在完成了整個軟件的開發(fā)工作后應該對軟件進行維護.
三、畢業(yè)設(shè)計(論文)工作進度安排。
1.寒假期間：資料搜集與軟件學習。
1.3月1日---3月31日：需求分析與構(gòu)造原型。
2.4月1日---4月20日：概要設(shè)計。
3.4月21日--5月15日：系統(tǒng)實現(xiàn)。
4.5月16日--5月31日：畢業(yè)論文書寫。
5.6月：系統(tǒng)與畢業(yè)論文完善。
現(xiàn)場管理開題報告篇十
本人在中普信汽車售后服務，從車間維修工到前臺服務顧問，再到服務管理主管，截止到現(xiàn)在已經(jīng)渡過11個春秋了，對這個行業(yè)了解的比較多一些。深深的體會到現(xiàn)在的汽車銷售市場，不僅僅只是拼汽車本事的質(zhì)量是否過硬，還有拼品牌的售后服務的滿意度，服務的質(zhì)量是否達標。所以說汽車售后服務是汽車流通領(lǐng)域的一個重要環(huán)節(jié)，作為汽車銷售經(jīng)營的重要組成部分。汽車售后服務市場是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中最穩(wěn)定的利潤來源，因此，汽車行業(yè)的競爭，最終將演變成汽車售后服務的競爭。
汽車售后服務，是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務的重要組成部分。做好售后服務，不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性，更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。為此，制定本制度。
我們公司成立于20xx年8月一個私有制的小型維修企業(yè)，當時本地區(qū)只有幾個品牌知名度比較高、資金雄厚的中大型維修企業(yè)，公司的產(chǎn)值還是比較可觀的。然而，現(xiàn)在汽車行業(yè)發(fā)展迅速，各種國產(chǎn)、合資品牌的4s店，各種有名的汽車維修連鎖店遍地開花，加大對我們的競爭，最后形成目前的虧本營業(yè)狀態(tài)。從這個過程中，必須看到，我公司在發(fā)展戰(zhàn)略上存在諸多問題，突出問題有：
其一，從維修部硬件上來看，從接待前臺的接待形式，擺放布置到維修車間的維修設(shè)備都已經(jīng)經(jīng)歷10之久，沒有太大的變化。
其二，服務意識不到位。這個問題是每一個汽車維修企業(yè)的普遍出現(xiàn)的問題，為了迅速能達到可觀的維修產(chǎn)值，降低人員開銷的成本，對服務人員錄用的條件比較低，沒有經(jīng)歷過專業(yè)服務的培訓過程，系統(tǒng)化團隊組建和有關(guān)服務意識、素質(zhì)的教育。干工作不是盡職盡責，工作狀態(tài)不積極，目標不明確。對維修質(zhì)量不關(guān)心，不重視。
其三，汽車配件質(zhì)量及價格。公司為了利潤產(chǎn)值的提升，壓低配件購買成本，有句老話“一分錢一分貨，羊毛出在羊身上”隨著成本的降低，配件質(zhì)量也降低了，導致維修質(zhì)量的降低。
其四，維修質(zhì)量、技術(shù)判斷能力差?，F(xiàn)在的維修技師維修車輛都以換件為主，這樣可以增加維修產(chǎn)值，還維修省事，可是費用上客戶有時接受不了。再出現(xiàn)換一大堆配件沒有解決故障時候，就大大的影響到我們公司企業(yè)形象，流失一部分客戶，將更不上現(xiàn)代維修企業(yè)的時代節(jié)奏。
其五，對客戶關(guān)系的管理不重視。客戶維修過后，通過回訪得到客戶投訴沒有做到妥善處理，使客戶感到不滿意，從中客戶流失越來越多，客戶流失率越來越大。
在上述問題中，我結(jié)合所學專業(yè)知識，以中普信汽車售后服務為研究對象，分析其發(fā)展戰(zhàn)略上存在的問題，指出其未來發(fā)展定位，具有一定的現(xiàn)實積極性。
2、研究意義。
汽車售后服務在以前是中國汽車市場的弱項，隨著中國汽車市場的快速發(fā)展，汽車售后服務的發(fā)展也得到了一定的推進。中國汽車售后服務市場吸引了眾多廠商和投資者進入。汽車廠商也紛紛成立服務品牌，通過提升售后服務水平增強品牌的市場競爭力。汽車售后服務業(yè)帶來了極大的商機，假如把整車銷售作為汽車市場的“前市場”，那么維修保養(yǎng)、配件供給、汽車美容、汽車改裝等等服務都可以稱為是汽車“后市場”。在利益驅(qū)動下，市場競爭已經(jīng)從“前市場”轉(zhuǎn)移到售后服務競爭，甚至汽車售后服務業(yè)已成為商家贏得市場的關(guān)鍵。但我公司汽車售后服務水平與其他維修企業(yè)相比還處于初級階段，從硬件設(shè)施、經(jīng)營模式到服務理念、企業(yè)品牌創(chuàng)造都存在比較大的問題。面對國內(nèi)維修企業(yè)的強烈競爭，我公司汽車售后服務必須有一個先進的服務體系進行研究和學習，吸取現(xiàn)有成功案例的經(jīng)驗，不斷改進和完善，建立起可持續(xù)發(fā)展的服務體系，才能使我公司的汽車售后服務在汽車售后服務行業(yè)中不斷進步和發(fā)展。
以《中普信汽車售后服務發(fā)展中問題》的課題研究，對中普信汽車售后服務今后發(fā)展有著十分重要的研究意義，具體研究課題后，我公司可以得到以下幾個方面的改善：
其一，改善中普信汽車售后服務的整體環(huán)境。一個人要是到飯館吃飯、醫(yī)院看病等一些便民的服務場所，沒有一個干凈整潔的環(huán)境，每個人都會對這個服務場所的第一印象是產(chǎn)生一個不好的印象，也會影響到客戶心情，從中達不到客戶對整體環(huán)境滿意。在現(xiàn)在汽車售后服務行業(yè)中，現(xiàn)在客戶的選擇性比較多，環(huán)境第一印象是客戶車輛到哪維修的第考核條件。
其二，改善中普信汽車售后服務的服務意識和服務質(zhì)量。通過服務意識、合理化降低配件價格、維修技術(shù)的提升的問題研究，把中普信汽車售后服務打造出一個有實力、服務一流、技術(shù)一流的服務團體。服務不是光把車修好就算完成任務，牽連著客戶的思想、感受如何。一切服務都要從車和人的需求出發(fā)，盡量完成他們的需求，到達滿意的結(jié)果，還有可能迎來客戶的第二次進站，以此類推次數(shù)來的越多，才能得到更多的維修消費，公司從中才能得到有效的利潤。一次商業(yè)調(diào)查表明：一個滿意的客戶可以帶來8個潛在的生意，一個不滿意的客戶可以影響25個客戶的消費意愿，而爭取一個新客戶的成本是留一個老客戶成本的6倍。所以研究這一課題是中普信汽車售后服務行業(yè)中平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)條件。
其三，改善中普信汽車售后服務以后發(fā)展趨勢。硬件和軟件的改善到位后，公司發(fā)展會一天比一天好的，不過還是有局限性，目前我公司只是做一個汽車品牌的汽車售后服務，比較單調(diào)，時間長了各各崗位比較厭倦，沒有挑戰(zhàn)性，還會做回原來的中普信汽車售后服務的狀態(tài)。所以從業(yè)務上多兼容幾個品牌，或做綜合品牌，這樣業(yè)務會越來越多，各各崗位也掌握了更多的知識，個人的收入也可以增多一些，工作人員的干勁十足，公司同時也可以在汽車售后服務行業(yè)中穩(wěn)重的扎穩(wěn)腳跟，一步一步的穩(wěn)重發(fā)展起來一個現(xiàn)代化的汽車售后服務公司。
總之，本文對中普信汽車售后服務戰(zhàn)略管理的理論研究和現(xiàn)實的管理相結(jié)合，再加上各各品牌汽車售后服務發(fā)展中取得成就的案例分析，對本公司汽車售后服務進行合理的整改，得到迅速、有效的發(fā)展后，掙得行業(yè)中的認可。
1、研究思路。
（1）研究工作安排。
此項研究將通過理論研究--現(xiàn)狀評估--分析存在問題--提出對策建議的思路進行研究。因此，本次研究工作的安排主要有：。
第一，理論研究（8月10日前）。對汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略的理論文獻進行回顧與整理，從理論上理清思路，奠定整個研究的基礎(chǔ)。
第二，實證研究（8月10日至20日）。查找關(guān)于汽車售后服務發(fā)展案例，查找其數(shù)據(jù)，對中普信汽車售后服務的存在問題進行梳理與分析，查找其發(fā)展戰(zhàn)略方面存在的問題。
第三，提出對策（8月20日至30日）。在上述研究的基礎(chǔ)上，提出中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略的對策建議。
第四，撰寫論文（8月30日至9月15日），撰寫論文初稿，并在在指導老師的指導下完成論文修改。
（2）研究思路及內(nèi)容安排。
本研究將以中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略的基本理論研究、實證分析、提出對策為主線，層層開展，螺旋上升?；纠碚搶用娴墓ぷ髦饕獮榛A(chǔ)性理論研究，實證分析層面的工作為實際案例的調(diào)研和分析，對策建議層面的工作為針對中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略提出對策建議。
按照上述的研究思路，本研究的最終成果—論文的內(nèi)容安排如圖：
理論研究。
實證分析。
中普信汽車售后服務的現(xiàn)狀評估，存在問題分析。
建議對策。
中普信汽車售后服務發(fā)展中問題的對策建議。
本研究的研究路徑及總體框架圖。
2、主要內(nèi)容。
論文擬分為四部分：包括前言、第一、二、三部分，每一部分的主要內(nèi)容及研究重點如下：
前言：問題的提出。
這一部分著重介紹本研究的背景、研究意義及現(xiàn)實迫切性，從而把研究問題提出來。
一、中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略基本模式。
1、原汽車售后服務發(fā)展模式。
2、其他汽車品牌汽車售后服務發(fā)展模式。
3、現(xiàn)代汽車售后服務發(fā)展模式。
本部分結(jié)合汽車售后服務的研究理論，按長遠發(fā)展戰(zhàn)略的不同對中普信汽車售后服務的模式研究和現(xiàn)狀剖析。
二、中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略存在的問題。
1、服務環(huán)境，維修設(shè)備陳舊。
2、服務意識不到位。
3、汽車配件質(zhì)量及價格。
4、維修質(zhì)量、技術(shù)判斷能力差。
5、對客戶關(guān)系的管理不重視。
本部分在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，通過數(shù)據(jù)及案例的論證分析，指出中普信汽車售后服務存在的戰(zhàn)略問題，指出這些問題將阻礙中普信汽車售后服務的健康和持續(xù)發(fā)展。
三、改善中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略的對策與建議。
在上述分析研究的基礎(chǔ)上，本部分將借鑒相關(guān)經(jīng)驗，著重提出改革策略，主要對策建議如下：
1、改革中普信汽車售后服務的硬件設(shè)施。
2、提升中普信汽車售后服務的服務意識。
3、汽車配件質(zhì)量的保證，價格合理化降低。
4、維修質(zhì)量、技術(shù)判斷能力的提升。
5、對客戶關(guān)系的細致化管理。
上述五個部分中，第二、三、四部分是重點，這三部分是汽車售后服務行業(yè)中的基礎(chǔ)，因而，有必要在汽車售后服務發(fā)展中，開展實證研究，實實在在的查找存在問題，并借鑒其他品牌汽車售后服務相關(guān)經(jīng)驗，提出對策建議。
本課題研究將主要采用規(guī)范分析、個案分析和比較分析的研究方法，在進行充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，運用工商管理學、經(jīng)濟學中的有關(guān)原理，對中普信汽車售后服務發(fā)展存在主要問題及原因進行梳理和分析，并通過理論研究、實證分析、借鑒經(jīng)驗，提出進一步完善中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略的對策建議。主要方法如下：
1、主要通過網(wǎng)絡(luò)，圖書館的相關(guān)書籍，雜志，以及相關(guān)調(diào)研報告等等，收集資料和數(shù)據(jù)。對要研究的問題進行全面調(diào)查、分析。
2、利用所學的經(jīng)濟、貿(mào)易、管理等方面的專業(yè)知識來聯(lián)系實際進行分析研究；
3、歸納其他專家、學者的觀點與思想，結(jié)合獲取的資料數(shù)據(jù)信息，深入研究，提出自己的見解。
本研究將緊扣研究問題，做到理論與實踐相結(jié)合，調(diào)查研究與分析資料相結(jié)合，定量分析與定性分析相結(jié)合，面上分析與重點分析相結(jié)合；所提建議有針對性，思路清晰重點突出，論據(jù)充分見解獨到，實用性強，具有可操作性，基礎(chǔ)資料豐富，數(shù)據(jù)翔實可靠。
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［6］于京升。一汽—大眾奧迪品牌售后服務工作改進方案的研究。
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[9]劉湃。顧客滿意和商店忠誠的關(guān)系研究。
[10]景海芳。我國汽車售后服務分析及對策研究。
1、20xx年7月28日前，完成開題并提交開題報告。
2、20xx年9月10日前，提交中期檢查報告并參加中期檢查。
3、20xx年9月15日前，提交論文初稿。
4、20xx年10月15日前，提交論文終稿。
5、20xx年11月15日前，進行論文答辯。
六、指導教師意見：
指導教師：20xx年xx月xx日。
現(xiàn)場管理開題報告篇十一
一,端正心態(tài)為自己做,學好技能做好事。
1,在工作中我們每做一件事，首先不要認為這是公司的事，更不能認為這是某個領(lǐng)導的事，因為你要知道，每當我們處理完和做好一件事以后,其實對我們來說就是一次成長，同時也是一次人生的沉淀，對以后開展工作及個人的成長是有很大的幫助。同時這份工作是解決我們每一個家庭生活的重要經(jīng)濟來源，要作為我們每一個人的重要出發(fā)點,在工作中要抱著感恩之心和為自己做事而去做好每一件事，這是我們每一個人正確的工作心態(tài)。
2，每進入一個行業(yè)或一個企業(yè)因為各方面都不熟悉，需要一個學習的過程，所以學習的心態(tài)也很重要，在我的觀念中是這樣的，學習不僅要向?qū)I(yè)的技術(shù)人員學習，其實每一個老員工都有值班得學習的地方，跟專業(yè)人員學的是知識，跟老員工學的是經(jīng)驗，如果能擺正這樣的心態(tài)想要融入一個團隊應該不是問題，融入一個團隊中去是做好基層現(xiàn)場管理的重要環(huán)節(jié)。如果無法融入一個團隊想開展好基層工作很難，我們現(xiàn)在有少數(shù)的基層管理人員剛來時融入團隊的方法有類似這樣的情況;以權(quán)壓人，我是上司委任的領(lǐng)導你就要聽我的，以權(quán)壓員工去做事，還有就是以吃喝為前提聯(lián)系感情，實行懷柔政策，哄著員工做事。這些都是不可取的，我個人認為，員工的要求其實很簡單，他們需要的是尊重，需要的是贊美，需要的是以理服人。他們所做的工作他們需要認可，而領(lǐng)導的認可就是一種尊重，一種贊美。我個人認為沒有不聽話的員工，只有沒方法不會管理的領(lǐng)導。每一個管理者要有換位的思考。如果我是員工，我會怎樣對待上司的交待怎么去做?我會怎么想?這就是一種工作方法。千萬不要認為自己是領(lǐng)導了，就牛得不了，就老子天下第一了，這個部門沒有我就玩不下去了。我們要記句一話;這個世界離開誰都會轉(zhuǎn)，每一個企業(yè)是我們大家生存的根本。假如你離開企業(yè),不是企業(yè)的損失而損失的是你，因為沒有你企業(yè)會一樣的發(fā)展，但你離開企業(yè)卻要重新起步。所以端正、積極的心態(tài)是做好工作的根本。
二,學會在工作和生活中總結(jié)與思考，學會尊重員工。
我們每天都要做很多工作，人很累，有時候因為特殊問題深更半夜還得到工地解決問題，但當我們回頭回顧一天的工作時，自己都說不清楚到底干了些什么，就是這樣跑來跑去的。如果我們經(jīng)常是這樣，就會體現(xiàn)出來問題的嚴重性。累了還不光彩。那些怎么辦，我個人的觀念是;每個工作經(jīng)歷了一段時間以后，要學會總結(jié)，總結(jié)出問題的根本和規(guī)律性，然后思考它的解決措施。把復雜的工作如何簡單化，條理化。加入公司三個月內(nèi)我要做兩到三本的筆記，因為一開始不熟悉環(huán)境與工作流程及人員等一些情況，在開始的三個月里我對所有的情況全部了解一遍，全部記錄下來并寫下自己的當時的想法，以便于將來整體思考與改進。比如我剛進醴陵陶瓷廠的時候，我大概用了十天左右的時間，記下了所有員工的基本信息及個人能力，當時我們車間有134人。四十天后我接任車間主任的時候，我就拿出這個筆記本，參照當初了解到的信息將人員作了一次較大的調(diào)整。為什么是前三個月呢，因為你剛到這個企業(yè)，對所有的人與事，及環(huán)境你都是不了解的，所以最初的認識與感覺是最直觀的，沒有任何的感情色彩。時間久了就會被同化，同化后的認識就比較客觀(國人辦事的感情色彩比較重)，一個客觀的認識會讓你的思想受到環(huán)境與人文的影響而達不到你想要的結(jié)果。所以我們在筆記本上記載的東西一定要直觀，在思考的時候一定要排除各種客觀因素。作為一名新員工進入一個企業(yè)開始三個月內(nèi)要做的事，三個月后遇到什么事要作決定的時候，你就可以翻一翻當初的記錄，在這里面尋找依據(jù)或者是真相。與員工的交流，我經(jīng)常會在工作之余找員工談心拉家常，在與員工交流拉家常的時候會有一個通病，那就是抱怨。很多管理人員一聽到抱怨就很煩，人家抱怨一句，你就反駁一句，最后談得不歡而散，甚至有的管理人員來句;要干就干，不干就滾蛋。我們想想那些經(jīng)常跟你發(fā)牢騷抱怨的人，最后他們走了嗎?除個別人外大多數(shù)的人是不會走人的!其實在與員工交流的時候，我們要一個當聽眾的心態(tài)，不需要跟他去解釋，因為彼此處的位置不同，考慮問題的角度也不同，有些問題根本沒有辦法解釋清楚的，這個時候你只要當好聽眾就可以了。當好聽眾也不是一件容易的事，在聽的過程中，你要一個好心情，要能忍，同時他們的抱怨中其實也有一些非常重要信息，要通過信息的過濾，提取出來作為以后工作中一個問題來處理。現(xiàn)在我們想想自己是不是也經(jīng)常抱怨呢，絕對有的，抱怨其實也是一種壓力的釋放，在這種壓力釋放的過程就需要一名聽眾，很多時候你就要做這名聽眾，如果你不做這名聽眾會有三個后果，一是員工積怨成恨在工作中不斷的出錯，二是員工會去找你的上級作聽眾，三是找其他人當聽眾影響會擴大。我想這不是我們想要的結(jié)果吧。所以要做一名聽眾，并且在聽的過程中提取有用的信息。說個小故事;我在廣東工作的時候，我老婆在我們隔壁廠上班，有一天她說有幾個同事想到市里面去逛街要我開車送她們?nèi)ヒ幌?，我就去了，加我老婆一共四人，那天我真知道什么叫三個女人一臺戲了，一上車就講過不停，講什么呢就是講廠里的規(guī)定不合理，這班長不行，那個主管不行，老板太苛刻了等，也就是抱怨，車開了大約半個小時就到，這個半個小時我專心開車沒有插一句話，等到了市里快下車時我就說了句話;既然你們廠那么差為什么不離開呢，現(xiàn)在那個廠都在招人呀。她們一下子不說話了，后來回廠的時候坐在車里也安靜了很多，晚上我老婆回來的時候，跟我說起下午的情況她說;她們也只是說說而以，她們當中有人在這個廠已經(jīng)干了五六年了，不會輕易離開的。其實抱怨從別一個方面講也是一種在乎，如果連抱怨都懶得抱怨那就真的死心了，就如一個領(lǐng)導連批評你的興趣都沒有了，請問你還會有前途嗎。總結(jié)一句話;在工作與生活真發(fā)生的每一件，出現(xiàn)的每一個人都值班得我們記下，并去思考。真理來自于實踐，我們的每一個理念都是員工用雙手來幫我們完成的，所以要學會尊重員工，并且懂得尊重員工。
三，我們是夾心餅干。我們做為基層的管理人員就是一個夾心餅干，為什么這樣說呢，對上我們要為公司與領(lǐng)導負責，對下我們要對員工負責。有很多時候員工有很大意見，我們就代表員工跟公司或者領(lǐng)導反映，但老板有自己的想法，并且告訴你他的想法，最后說一句，這個問題就這么定了，請回去給員工做好思想工作。你回去了，首先要站在公司的立場跟員工解釋，這時員工的不理解意見很大，有的員工甚至說出辱罵的話或其他過激行為，這個時候我們就處于一個兩難的境地。員工的利益要維護，公司的利益也要維護，怎么辦，當你們遇到這種情況的時候，有沒有過拍拍屁股走人的沖動，甚至有的人就這么走呢，上下都要維護，誰來維護我們呀。這里我要說一下;我們很多人在說，自己每天干了多少活，幫公司做了少事，可是老板就是不理解不相信自己，只知道要我們辦事政策又不給我們，叫我們怎么辦事呀。我們有沒有這樣的抱怨，我曾經(jīng)就有過?，F(xiàn)在我要說的是;你要堅信一點，在一個企業(yè)最了解你的人就是你的公司老板，只是老板評判你的標準不一樣而以。老板只是注重于結(jié)果，而作為基層管理者的我們呢，就要注重于過程，因為沒有一個良好的過程是不可能有一個好的結(jié)果。而這個過程如何控制與把握，怎么平穩(wěn)公司與員工之間的利益，這就是考驗一個管理人員能力的時候了。我們以前總喜歡說一句;沒有功勞也有苦勞。也許以前這句話還有點用，可隨著時代的變化，這句已經(jīng)沒有多大作用了。你再苦再累了，但結(jié)果不好，是沒有人會認可你的苦勞的。南方運營中心的領(lǐng)導現(xiàn)在給我們這樣一句話;搞定就能力，就是功勞。搞定是什么，就是結(jié)果，這是領(lǐng)導要看到的也是領(lǐng)導需要的，怎么搞定，就是過程了，也就是我們真正要做的與把控的，結(jié)果只有一個，而通向結(jié)果的道路卻是千萬條。老板因結(jié)果而評定我們功勞，我們因過程而成長成熟。在作夾心餅干的時候要把握一個原則;不能損害公司的利益，損害公司的利益你沒有前途，不能損害員工的利益，損害員工的利益你會失去基礎(chǔ)，把握雙贏才是正道。作好夾心餅干，你就能成就自己。
1、要真正明白老板的意圖與意志，如果不明白老板的意圖與意志就不可能完成好老板交待的事宜。
2、根據(jù)老板的意圖與意志分析好當前的情況，及時的向老板匯報說明情況，絕不拖延。
3、換位思考，站在老板和員工的角度去考慮，以不違反公司大局原則辦好事。
4、堅持立場，不能因為這件事與自己或員工利益發(fā)生沖突而不去做或為此添加這件事的執(zhí)行難度。
5、堅定信念，老板永遠是對的，不要懷疑老板的決定。
6、在執(zhí)行過程中遇到困難力求自己解決，自己解決不了尋求支援，不能因為困難就放棄，記住老板只要結(jié)果。
7、記住拖延害的不是老板，是自己。老板損失是錢財，你失去可能就機會。
作為基層管理我個人認為我們80%的時間你應該在生產(chǎn)現(xiàn)場，而不是搖控指揮，因為只有在現(xiàn)場才能及時發(fā)現(xiàn)與解決問題。對一些不良的工作習慣我以前就是多教育，然后死守，天天守著這些問題抓，讓他們一看到你，就自然的想到自己有什么問題沒有做好，形成一個條件反射。只要經(jīng)過一段時間的死守我相信都能改正，人畢竟是有知識的動物嗎。
現(xiàn)場管理開題報告篇十二
1．選題的目的存貨是企業(yè)在日常活動中持有以備出售的產(chǎn)成品或商品，處在生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品、在生產(chǎn)過程或提供勞務過程中耗用的材料和物料等。[1]存貨管理指存貨的信息管理和在此基礎(chǔ)上的決策分析，進行有效控制，最終達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益，增強企業(yè)綜合實力和競爭力，以最低的成本提供維持生產(chǎn)經(jīng)營活動所需的存貨的目的。
2．選題的意義加強存貨管理，可以避免存貨過多造成資金積壓，以及缺貨所帶來的威脅。企業(yè)置留存貨的原因一方面是為了保證生產(chǎn)或銷售的經(jīng)營需要，另一方面是出自價格的考慮，零購物資的價格往往較高，而整批購買在價格上有優(yōu)惠。但是，過多地存貨要占用較多資金，并且會增加包括倉儲費、保險費、維護費、管理人員工資在內(nèi)的各項開支，因此，進行存貨管理目標就是盡力在各種成本與存貨效益之間做出權(quán)衡，達到兩者的最佳結(jié)合，這就是存貨管理的目標。存貨作為一項重要的流動資產(chǎn)，它的存在勢必占用大量的流動資金。一般情況下，存貨占工業(yè)企業(yè)總資產(chǎn)的30%左右，商業(yè)流通企業(yè)的則更高，其管理利用情況如何，直接關(guān)系到企業(yè)的資金占用水平以及資產(chǎn)運作效率。因此，一個企業(yè)若要保持較高的盈利能力，應當十分重視存貨的管理。在不同的存貨管理水平下，企業(yè)的平均資金占用水平差別是很大的。通過實施正確的存貨管理方法，來降低企業(yè)的平均資金占用水平，提高存貨的流轉(zhuǎn)速度和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，才能最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
3．國內(nèi)外研究現(xiàn)狀3.1我國企業(yè)存貨管理的現(xiàn)狀目前我國大多數(shù)企業(yè)對存貨的管理不夠重視，還是將主要精力投入到提高銷售和擴大規(guī)模上，因此存貨管理的各個方面都存在著許多問題，存貨的收入、發(fā)出、核算等都不健全，管理機制也比較薄弱，而且不少企業(yè)還將存貨作為調(diào)節(jié)利潤、偷逃國家稅費基金的調(diào)節(jié)器。
3.1.1由于消費的疲軟，美國庫存在第二季度加速調(diào)整，“補庫存”并不代表其企業(yè)的整體情況。
3.1.2從零售額、oecd領(lǐng)先指標以及分項數(shù)據(jù)綜合分析，未來一年內(nèi)，庫存的下降速度都會逐漸放緩并進而有所增加，從而對gdp的環(huán)比增長帶來正面的貢獻。然而，美國真正走出存貨調(diào)整可能還要半年左右時間。
3.1.4中國依靠投資已經(jīng)走出了存貨調(diào)整期。繼制造業(yè)后，中國的房地產(chǎn)業(yè)又將領(lǐng)先世界其他國家與地區(qū)，開始去庫存后的補庫存，從而維持投資與經(jīng)濟較好的發(fā)展態(tài)勢。[2]3.2企業(yè)存貨管理中存在的問題從目前情況來看，國內(nèi)許多企業(yè)甚至是上市公司在存貨管理方面仍存在很多問題，這些問題不但影響企業(yè)資產(chǎn)的流動能力，資產(chǎn)管理的效率和盈利能力，從長遠來看，也不同程度地制約著公司的健康發(fā)展。從房地產(chǎn)企業(yè)來看，無論是從土地、建筑原材料、毛坯房還是建成的商品房，都可以納入存貨核算的體系，所以，在房產(chǎn)企業(yè)中，存貨占有相當大的比例，房產(chǎn)企業(yè)的長久健康發(fā)展必然要加強對存貨的管理和核算。
1．研究方案理論依據(jù)：企業(yè)存貨管理；研究方法：本文運用理論分析和實例分析相結(jié)合的方法，討論房地產(chǎn)企業(yè)存貨的現(xiàn)狀及存在的一些問題,結(jié)合維豐房地產(chǎn)開發(fā)公司自身的特點和管理模式，為房地產(chǎn)企業(yè)存貨管理、優(yōu)化和改進提出相應的參考意見。研究內(nèi)容：通過相關(guān)的基礎(chǔ)理論的介紹，以及對維豐房地產(chǎn)開發(fā)公司現(xiàn)有存貨的考查，找出維豐公司存貨管理存在的一些問題，并結(jié)合相關(guān)知識提出解決方案。研究條件：以維豐房地產(chǎn)開發(fā)公司為實例進行分析和研究?？赡艽嬖趩栴}：采取樣本的局限性，個人研究水平的限制，研究結(jié)果可能不能代表整體性。
2．預期結(jié)果從房地產(chǎn)企業(yè)的實際考慮，存貨在企業(yè)的資產(chǎn)中占有比例龐大，因此，房地產(chǎn)企業(yè)要搞活資金、擴大規(guī)模、做強企業(yè)必須加強存貨的管理和核算?？傮w來說，首先要完善企業(yè)內(nèi)部控制制度，形成有成效的內(nèi)部監(jiān)督管理機制；其次要建立科學、合理、高效的存貨管理制度，并配備專業(yè)的管理人員；再者要做好存貨管理的規(guī)劃和核算，采取適當?shù)目茖W的管理方法；還是要建立企業(yè)存貨內(nèi)部審計和稽核制度。
現(xiàn)場管理開題報告篇十三
20xx年已經(jīng)成為了過去，過去的成績或者是失敗等已成為了我們的經(jīng)驗，我們要把握的是現(xiàn)在即20xx年。20xx年，我們需要做以下工作：
一、以20xx年在建項目為基礎(chǔ)，做好以xx、xx兩個在建工程為主的施工管理工作。
二、以落實任務為龍頭，重點跟蹤xx、xx等項目，為公司創(chuàng)收。
三、規(guī)范化管理，制定適合實際、具有操作性的規(guī)章制度及流程。
20xx年已經(jīng)成為歷史，讓我們共同展望未來，只要我們公司上下一心，統(tǒng)一思想，勁往一處使，相信20xx年，xx公司將會更加輝煌及美化。也祝愿大家在新的一年里，身體健康，萬事如意，謝謝大家！現(xiàn)場管理述職報告篇20xx年上半年工程管理部結(jié)合xx公司年初制定的工作計劃，努力工作、積極進取、克服困難采取一些列措施?？偨Y(jié)上半年工作，工程管理部重點完成以下工作：
一、完善安全管理制度，上半年實現(xiàn)重大設(shè)備事故、重大火災事故、人員傷亡事故為零。
通過完善安全管理制度，加強對施工單位領(lǐng)導的安全教育，始終以“安全第一、預防為主”為方針，對全體施工人員進行安全教育普及，并組織各級領(lǐng)導進行安全培訓考試。通過培訓、考試，共有xx人通過，并取得遼寧省建設(shè)廳頒發(fā)的安全管理上崗證。
對施工單位全體人員進行安全普及考試，參加人員達到xx%；合格率達到xx%。通過安全管理持證上崗及施工人員安全考試合格上崗，極大的`提高了企業(yè)安全管理水平及全體職工的安全防范意識，從而實現(xiàn)了20xx年上半年企業(yè)重大設(shè)備事故、重大火災事故、企業(yè)人員傷亡事故為零。
二、建立質(zhì)量管理體系、狠抓質(zhì)量管理，實現(xiàn)重大質(zhì)量事故為零。
上半年工程管理部就如何提高施工質(zhì)量召開專題研討會議。通過完善工程質(zhì)量管理制度，建立質(zhì)量管理體系，設(shè)置專業(yè)質(zhì)量管理人員，保障xx質(zhì)量認證體系正常運轉(zhuǎn)，極大的提高了施工單位質(zhì)量管理水平。
通過完善質(zhì)量管理制度及對全體施工人員進行質(zhì)量意識教育，使廣大職工深刻認識到質(zhì)量是企業(yè)的生命，從而形成以提高質(zhì)量為企業(yè)生存的出發(fā)點。由于提高了工程管理質(zhì)量，公司在鞍鋼贏得了市場，贏得了信譽，特別是能夠參加鞍鋼技改大型工程的建設(shè)施工。
上半年，工程質(zhì)量驗收合格率達到xx%，優(yōu)良率達到xx%，重大質(zhì)量事故為零。
三、加強專業(yè)化隊伍建設(shè)，不斷提升企業(yè)的施工能力。
根據(jù)年初制定的工作目標，工程管理部通過與各部門的協(xié)作，通過人才引進，擴大活源以及完善各項管理制度等手段。強化了專業(yè)隊伍的建設(shè)，使得專業(yè)人才能夠獨立上崗。上半年建安公司在鞍鋼技改工程站穩(wěn)了市場，并且承擔了xx萬元以上單項工程。
但是由于建筑市場競爭激烈，活源匱乏原因，嚴重束縛了專業(yè)化隊伍的建設(shè)，有的單位還沒有滿足擁有專業(yè)化隊伍的要求，建設(shè)步伐十分滯緩。人才問題、活源問題還是很嚴重。
現(xiàn)場管理開題報告篇十四
隨著信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，我國b2c電子商務市場交易活躍，b2c電子商務企業(yè)隨之而崛起，網(wǎng)上購物成為了百姓購物的新方式。隨著新生購物方式的誕生，b2c電子商務企業(yè)的物流配送發(fā)展存在一定的障礙。
縱觀全球，國外在物流以及物流配送研究方面起步相對較早，目前己取得了不小的成就，美國、日本和歐洲一些發(fā)達國家現(xiàn)已基本上構(gòu)筑起了不同層次的物流配送體系。相比之下，我國物流體系目前尚處于發(fā)展初期，其規(guī)模還比較小、發(fā)展水平也比較低，導致了電子商務高效快捷的優(yōu)勢不能很好的體現(xiàn)出來。
在電子商務的幾種模式當中，物流對b2c電子商務模式的影響和制約最大，這是因為在b2c模式下，由于分散客戶所需商品較少，且所購商品一般為低價小件商品，這樣物流費用所占比例相對較大，這導致b2c的配送相比b2b更難做。并且絕大部分b2c商家都沒有與第三方物流建立完善長期的合作關(guān)系，缺乏規(guī)模優(yōu)勢，無法利用信息技術(shù)來提高物流效率，降低物流成本，本該比起c2c應成為優(yōu)勢的物流效率和物流成本沒有體現(xiàn)出來，有時還因為企業(yè)自身的問題，變?yōu)榱肆觿荨?BR> 面對如此的形式，我國b2c電子商務企業(yè)應如何提出對策，抓住機遇，尋找出路，逐漸走向成熟，穩(wěn)定電子商務企業(yè)的地位,本課題以制約我國b2c電子商務企業(yè)物流配送因素進行淺析，并為b2c電子商務企業(yè)的物流管理運作提供有效的經(jīng)驗參考。
二、本課題國內(nèi)外研究的歷史、現(xiàn)狀和研究目標。
近年來，隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展和信息高速公路的建設(shè)，眾多的b2c電子商務企業(yè)的崛起，物流配送的重要性逐漸被認識，越來越多的文獻就關(guān)于b2c電子商務企業(yè)物流配送的研究做了不同觀點的闡述與分析。如莫翠梅在她的《淺析我國電子商務中的物流瓶頸與對策》一文中介紹了電子商務的活動現(xiàn)狀：人們對物流缺乏正確的理解和認識，觀念陳舊、商業(yè)環(huán)境相對落后、物流基礎(chǔ)設(shè)施布局不合理、物流企業(yè)經(jīng)營管理體制落后，物流企業(yè)服務水平亟待提高和物流人才嚴重缺乏。更提出我國“物流瓶頸”形成的原因包括長期以來，由于受計劃經(jīng)濟的影響，我國物流社會化程度低，設(shè)施利用率低，布局不合理，重復建設(shè)，資金浪費嚴重;網(wǎng)絡(luò)無法解決物流問題;目前呈現(xiàn)出重商流、輕物流，重信息網(wǎng)、輕物流網(wǎng)的傾向比較嚴重;物流基礎(chǔ)設(shè)施還不能適應物流發(fā)展的需要和管理體制和服務水平的落后，以及物流人才的匱乏。針對以上種種莫翠梅提出建立與完善法規(guī)政策，加強基礎(chǔ)設(shè)施的投入、樹立物流信用體系，提高科技含量的對策。長期以來“物流瓶頸”問題一直都是電子商務企業(yè)的主要問題之一，信息流、商流、資金流都能在高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)上完成，唯獨是物流，它是商品的物理移動過程。
分析電子商務的物流瓶頸，更有的.學者深入的著重于我國b2c電子商務模式企業(yè)的物流配送瓶頸問題進行分析。包立軍、章?lián)P、李旺彥在《我國b2c物流配送瓶頸問題及分析》一文中認為b2c模式下物流配送的最大特點就是用戶分散且距離遠近不同，面對龐大和分散的消費者，電子商務運營商要想抓住每一個客戶，除了要提供物美價廉的商品外，更要能讓消費者在盡可能短的時間內(nèi)享受到商品或服務帶給他們的樂趣和福利。概括b2c企業(yè)主要有郵政體系配送(特別是ems體系)的物流模式、網(wǎng)站自建配送的物流模式和借助第三方物流企業(yè)的模式以及網(wǎng)站與傳統(tǒng)商業(yè)結(jié)合的模式。并指出了b2c電子商務的物流配送應積極發(fā)展第三方物流、加快發(fā)展物流行業(yè)聯(lián)盟及信息交流、適當發(fā)展自建物流和充分利用郵政物流的配送方式的相應對策。文獻主要觀點是支持b2c企業(yè)發(fā)展第三利潤源，將企業(yè)的物流配送外包。畢竟就現(xiàn)階段我國b2c企業(yè)在b2c電子商務環(huán)境下的物流配送需面對的顧客數(shù)量極多,要做到具有快速及時、準確無誤、安全優(yōu)質(zhì)高效、低成本是極為復雜的。我國b2c企業(yè)，大部分著重于在網(wǎng)站上的銷售業(yè)績，能有效的進行電子商務經(jīng)營，為實現(xiàn)最大利潤化目的在資金的問題上企業(yè)不得不考慮將物流配送外包，將物流配送系統(tǒng)的各大問題交由第三方物流來完成，從而專注于商品的銷售。
無可厚非發(fā)展第三利潤源對我國b2c電子商務企業(yè)來說是一條不錯的物流配送經(jīng)營模式，但陶海蓉在她的《b2c電子商務企業(yè)物流配送模式選擇研究》中卻有獨特的見解。她提出我國b2c電子商務企業(yè)要取得長期的發(fā)展，必須要有靈活高效的物流配送體系與之相匹配，提出b2c物流配送體系必須做到以下幾點：物流管理柔性化、物流服務系列化、配送流程自動化和物流配送信息化。闡述b2c電子商務的物流體系水平不一，經(jīng)營模式各不相同，概括為以下四種類型：企業(yè)自營配送模式、外包給第三方的物流配送模式、自營和外包相結(jié)合的配送模式以及共同配送模式。著重提出b2c企業(yè)應根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點選擇合適的配送模式。比如企業(yè)自營配送模式適合與a企業(yè)，并不代表它就適應于b企業(yè)，或許b企業(yè)更多的適應于外包給第三方的物流配送模式。每個企業(yè)都有自身的經(jīng)營特點，選擇適合的配送模式尤為重要。
綜上所述，目前國內(nèi)對b2c企業(yè)物流配送探討的文獻大致分為三類：對現(xiàn)階段電子商務物流配送問題的剖析優(yōu)化物流體系、在“物流瓶頸”剖析的基礎(chǔ)上支持發(fā)展第三方物流以及針對企業(yè)的自身經(jīng)營選擇相適應模式的研究。b2c企業(yè)要能長期發(fā)展就要把住消費者這一關(guān)，為零散客戶提供快速便捷的服務是我國b2c企業(yè)物流配送的當務之急，必須從物流配送這一關(guān)做起，畢竟網(wǎng)上購物能與客戶面對面的就只有配送這一關(guān)，能使消費者對企業(yè)的初步認知也在這一點上。增加便利性的服務是旗下b2c電子商務企業(yè)的當務之事。
國外的文獻對b2c電子商務的探討要更豐富和深入，但更多的文獻只是著重于分析b2c電子商務企業(yè)的銷售業(yè)績和市場的開發(fā)，對b2c企業(yè)的信息流、商流、資金流的細述，而極少的文獻會就關(guān)于電子商務企業(yè)物流配送做專題的論述?？v使有有關(guān)于物流配送的文獻，但主要是結(jié)合其本國、本區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展情況而論，各國的經(jīng)濟發(fā)展不一，物流配送模式的建立與運作也不同。從20世紀60年代起，貨物配送的合理化在美國就已經(jīng)普遍得到重視，發(fā)展至今，物流配送體系已相對的成熟。如美國的亞馬遜書店是世界上銷售量最大的書店，物流是亞馬遜促銷的手段、開源節(jié)流是亞馬遜促銷成功的保證、完善的物流系統(tǒng)是亞馬遜生存與發(fā)展的命脈;在歐洲諸國，尤其是德國，近來德國的物流配送己經(jīng)擯棄了商品從產(chǎn)地到銷地的傳統(tǒng)配送模式，基本形成了商品從產(chǎn)地到集散中心，從集散中心(有時通過不止一個集散中心)到達最終客戶的現(xiàn)代模式。各國的物流配送模式都結(jié)合了其本國的國情，故此論述我國b2c電子商務企業(yè)的物流配送亦要從結(jié)合我國的經(jīng)濟發(fā)展狀況而言，國外較為成熟的物流體系對我國b2c企業(yè)物流配送未來的發(fā)展有著重大啟示。
與發(fā)達國家的電子商務是建立在高效的現(xiàn)代物流的基礎(chǔ)上不同，我國的電子商務是在傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展的道路上。因此，本文嘗試以從現(xiàn)實的約束為條件建立理論，從b2c配送模式選擇、物流配送等基層作業(yè)實施以及物流配送的系統(tǒng)化三個方面著手提出增值性的物流服務，從而引出：“第四方物流”，并且結(jié)合國內(nèi)各大b2c企業(yè)網(wǎng)站案例進行分析說明，以及國家政策對我國b2c電子商務企業(yè)發(fā)展的影響，以便能夠更加清楚地理解我國電子商務企業(yè)在現(xiàn)行約束條件下的選擇以及這個選擇給電子商務物流配送現(xiàn)狀帶來的影響，為我國b2c電子商務的發(fā)展提供有效的經(jīng)驗參考。
三、本課題研究的基本內(nèi)容和方法。
(一)研究內(nèi)容。
本課題主要包括四個部分：
第四部分，總結(jié)全文。
(二)研究方法。
1、資料收集法，通過書籍、期刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑，收集與電子商務相關(guān)的分析資料。
2、歸納法，通過收集資料，歸納出各個文獻中的觀點和類別。
3、引用分析法，引用文獻中的方法和工具，對研究的內(nèi)容進行闡述。
4、案例分析法。
四、課題研究的步驟及進度安排。
1、20xx.11.12-20xx.11.20：深入企業(yè)調(diào)研，收集相關(guān)的一手和二手資料。盡可能多的收集與論文題目相關(guān)的已發(fā)表的論文，在掌握相關(guān)研究現(xiàn)狀的同時為開題報告做好準備。
3、20xx.1.5-20xx.1.15：開題報告修改并定稿。
6、20xx.4.6-20xx.4.19：論文定稿并進行規(guī)范化審核。
7、20xx.4.20-20xx.4.30：學生將完成的論文按要求整理裝訂成冊，和有關(guān)的參考資料、宿舍筆記、社會調(diào)查記錄、實驗數(shù)據(jù)原始記錄等超過材料交給指導教師，并提出答辯，指導教師對論文形式及內(nèi)容進行審核。合格的論文指導教師簽署意見后報到系論文工作(答辯)委員會，送交主審教師初審，不合格的在一周內(nèi)完成修改。
五、課題的成果形式。
論文。
六、其他有關(guān)問題或保障機制。
本課題主要論述的是物流配送，前提是我國b2c模式下的電子商務企業(yè)。電子商務企業(yè)不比傳統(tǒng)實實在在的買賣企業(yè)，它是網(wǎng)上虛構(gòu)的一個買賣平臺，信息的交流、物品的買賣、金錢的支付，一切的買賣手續(xù)都在網(wǎng)上進行，由始至終買家和賣家都是沒有正面交流。正因是網(wǎng)上虛構(gòu)的買賣場所，并不能像論寫某企業(yè)、某公司的經(jīng)營狀況調(diào)查一樣能到實地去調(diào)查，從而深入收集一手資料，b2c模式下的電子商務企業(yè)大部分的只能在網(wǎng)上尋找二手資料，資料的正確與否、可信度都有待再斟酌，這是本課題寫作的一大難點;同時我國b2c電子商務企業(yè)都是一些新型的企業(yè)，他們的經(jīng)營歷史都不長，相關(guān)的經(jīng)典的案例不多，能拿到文章中分析的寥寥無幾;而且在眾多的有關(guān)于電子商務的文獻當中，論述b2c模式的同時又是論述物流配送的相對較少，能拿來借鑒的文章不多，這也給本課題的寫作也增加了不少的難度。
盡管難度重重，但電子商務活動是伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子信息技術(shù)的發(fā)展是迅猛的、日新月異的，昨日的觀點可能到了今日已不再適合。在借鑒文獻的同時，應更多的應融入目前b2c電子商務企業(yè)發(fā)展的形式狀態(tài)，以增加文章的時效性;網(wǎng)絡(luò)是一種很方便的信息媒介，借此能從中了解來自全國乃至全球的電子商務信息，用以充實本課題的寫作，這是文章寫作的一有利條件。
綜述只要細心收集，仔細發(fā)覺，能供此課題的寫作的文獻資料還是有的，本課題的寫作也并不是想象中困難。
現(xiàn)場管理開題報告篇十五
現(xiàn)場管理應該如何正確運作？凡是企業(yè)用來從事生產(chǎn)經(jīng)營的場所，都稱之為現(xiàn)場。如廠區(qū)、車間、倉庫、運輸線路、辦公室以及營銷場所等。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于現(xiàn)場管理心得報告吧。
經(jīng)過兩天緊張而又充實的培訓后，我對班組長現(xiàn)場管理有了一個新的、更高層次的認識，明白了現(xiàn)場管理不僅僅只是維持正常的生產(chǎn)，簡單機械的做5s工作。比如我們檢驗車間的工作，除了嚴格按照工藝指導書操作機器，嚴格按照檢驗標準進行硅片復合外，還要與上下道工序做好溝通配合。授課老師生動形象的講解，使得原本枯燥的知識經(jīng)驗通俗易懂，且充滿新奇，充滿挑戰(zhàn)，給予了我許多啟迪，深思不少，并不斷歸納前人經(jīng)驗教訓，豐富人生觀，大大提升了我的自信與專業(yè)技巧。
可是作為班級的組長，我時刻感受到肩負的責任與義務，我將全新充電自己，不斷依照班級實際情況結(jié)合理論指導，來指導我們本班級的管理與操作，使其成為一個完美優(yōu)秀的團隊。
首先，現(xiàn)場管理人員具有維持與改善兩項主要功能。維持是保持現(xiàn)有成果水平，確保員工遵守標準，不會失控。沒有做好維持，現(xiàn)場的每一件事情就會退化，改善更是現(xiàn)場管理之靈魂，任何事物沒有一成不變，只有不斷總結(jié)，承前避后才是硬道理。以前總誤認為管理現(xiàn)場工作便是告訴“現(xiàn)場”人員做什么事，其實不然，做好及時溝通，上通下達，才是管理得以源源不斷進行的重點。班組長是基層管理者，很多事情需要果斷有力的判斷，給予員工最充分的肯定，及時溝通，了解員工情緒，幫助排憂解難，創(chuàng)造和諧自然地工作氛圍，保證工作優(yōu)質(zhì)高效得以進展和完成，并以身作則，承擔工作中的錯誤，并強調(diào)加以改正，逐步改善員工工作態(tài)度與積極性。
其次，工作現(xiàn)場“5s”管理，是細小的工作，也是易忽視的工作，做好“5s”工作，使得工作環(huán)境衛(wèi)生清潔，“5s”是一切改善活動的基礎(chǔ)，整理是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，“5s”做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀的企業(yè)，堅持5s管理是作為重要的經(jīng)營原則，不是或表面工作，而應該認真仔細的加強與改善“5s”環(huán)境，是整頓現(xiàn)場工作最為直觀的領(lǐng)導方案。
現(xiàn)場目視管理，即看得見的管理，并靈動發(fā)揮自身指揮操控能力，做到及時檢查發(fā)現(xiàn)問題，而不是發(fā)現(xiàn)問題怪天尤人，對員工進行指責，把安全隱患徹底杜絕。及時觀察工作現(xiàn)場，合理協(xié)調(diào)，整個車間貫徹一體，而不是孤立的機臺組，或孤立的個人，全班是一個人團隊，是一個集體，他的成長和進步離不開每一位員工的辛勤努力與創(chuàng)造，只有人心合一，才會有團結(jié)的力量，才會把工作合理化，使班集體走向優(yōu)秀，走向優(yōu)越。
然后精益生產(chǎn)目標是消滅一切浪費，最大限度的獲取利潤，公司與員工利益是對立且相互的。節(jié)省生產(chǎn)系統(tǒng)的浪費便是開源節(jié)流，使得效益成果才會顯著。精益生產(chǎn)方式是以降低生產(chǎn)成本，快速應對市場需求為基本目標。在生產(chǎn)系統(tǒng)和各個環(huán)節(jié)全面展開的一種使生產(chǎn)同步化能準時進行的體系。實現(xiàn)準時化管理的工具看板，它及時快速反應生產(chǎn)工序上的問題，使得工作簡單明了完成。
十月初以來，公司進行了關(guān)于“6s”管理模式的活動，公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于“6s”管理活動的培訓，從中學到了很多關(guān)于“6s”管理的知識，自己也深刻理解到做好“6s”對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學到了：“6s’的定義,精髓，意義和如何開展”6s”等，這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內(nèi)容包括：整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)，安全。正像培訓中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對6s只是字面上的理解，但通過培訓讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下：整理：區(qū)分要與不要，現(xiàn)場只適量留要的，不要的清理掉，節(jié)約空間;整頓：對要的東西進行依規(guī)定定位，盡量擺放整齊，并準確標識，節(jié)約時間;清掃：對工作場所臟污清除，并防止臟污的發(fā)生，保持工作場所干凈，對設(shè)備點檢，保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù);清潔：將3s的工作標準化、制度化，并保持成果，持之以恒;素養(yǎng)：人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習慣，追求的最高境界。安全：嚴禁違章，尊重生命。這是我們第一個課所學到的6s的內(nèi)容，從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除，如果要是那樣的話，我想很多公司也不會再去學習6s了，它的每個內(nèi)容都有自己的含義。另外，這六個方面都是密切相連的，有著相輔相成的作用，前3個s是具體內(nèi)容，清潔是制度化，規(guī)范化，素養(yǎng)是養(yǎng)成習慣，安全是基礎(chǔ)。
關(guān)于6s的精髓，培訓教材所講主要包括三個方面。(1)全員參與：總經(jīng)理——一線員工，所有部門(2)全過程：全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動(3)全效率：綜合效率，挑戰(zhàn)工作極限。只有起點沒有終點。理解“三全”，可以發(fā)現(xiàn)：要做好6s就是要動員公司所有的力量，圍繞著這個核心不動搖，一步一個腳印，踏實的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓課程所講的那樣，我們不要單單是為了學習那個6s的“形”，更重要的還是要學習它的“神”，不要老是說：我們的6s已經(jīng)搞過了，或者說我們今天下午搞搞6s，這些明顯的都是應付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題：既然是全員參與，就不單單指的是我們xx科了，它包括所有部門，就拿我們那一塊來說，工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西，但每次結(jié)束之后，桌面一團糟，即使自己做的已經(jīng)很好了，但其部門還是原來的樣子，致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解，他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s，那又怎么去深入人心和全員參與呢?當然，我只要把我自己的本質(zhì)工作做好，然后再配合其他人的工作，我想我會在這樣的活動中受益匪淺，我們xx科一定會做的最好。最終，能夠?qū)崿F(xiàn)各個部門一樣好!因為：大家好，才是真的好，才是真正使公司“不戰(zhàn)而屈人之兵”得到體現(xiàn)!
通過培訓我還學習關(guān)于6s的其他方面知識，像如何開展6s，開展6s管理的對象，6s活動常犯的誤區(qū)等等?？傊?s本身就是一個大課堂，它不是簡單的一道數(shù)學題，而是一首詩，要靠我們認真的去品讀和體會，才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
下面總結(jié)一下自己所參加的對6s改善項目，當然這些不單單是具體的哪個人所提出來的，是我們大家共同參與得來的。
現(xiàn)在已經(jīng)基本做到了地物明確化，有物必區(qū)，有區(qū)必有類，有類必標識。每個區(qū)域的標識一目了然，整齊有序。這都體現(xiàn)了整理，整頓所帶來的效果。我們每個也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外，在區(qū)域在許多細節(jié)上也做了一些修改。比如：把各種儀器成新重新進行了排序，按照-x的順序把儀器順序排開，這樣可以縮短時間，從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步，這是值得肯定的，但6s要靠著我們的持續(xù)改進和完善，不是我們現(xiàn)在進步了，就是我們已經(jīng)做好6s了，如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此，對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢，也就6s中的清掃，對于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔)，這樣才能養(yǎng)成良好的習慣(素養(yǎng))，嚴守紀律的進行工作。當然，安全是一切基礎(chǔ)，這是最基本，也是最重要的!
總之:通過這次培訓和實踐，讓我受益匪淺，不單單對6s有了一個系統(tǒng)的了解和認識，更重要的是讓我學會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法，這是最珍貴的。當然，在實際工作中，要把理論轉(zhuǎn)化為實際應用，結(jié)合自身情況靈活運用。按6s要求去做，我們的工作會更有秩序，更得心應手，更有經(jīng)濟效率。我們的公司的明天將會更好!
上周公司對相關(guān)人員進行了現(xiàn)場管理培訓。通過培訓我也從中有一些體會。
作為現(xiàn)場主管我們必須要了解到我們所要面臨的挑戰(zhàn)，1.變革。在這個巨變的時代，有的現(xiàn)場主管卻，缺乏進取心，不學習，局限思考，自以為是，要成為一個成功的現(xiàn)場管理者，我們要摒棄這些陋習，在工作中不斷改變進取。2.角色。一個出色的現(xiàn)場主管，應該是：“經(jīng)營者的替身”，代表高層和管理部門對某一個部門、某一個項目實話有效的管理。其他經(jīng)營者的“供應商”，下屬的領(lǐng)導和教練，“客戶”的朋友和顧問。3.個人心態(tài)?，F(xiàn)場主管遇到的心態(tài)問題：
心態(tài)浮躁：只注重眼前利益，注重看得見的利益，注重某一次的利益，甚至只注重自己的益，對于長遠發(fā)展、整體利益等表現(xiàn)出不耐煩、不關(guān)心、不投入。心態(tài)不正：總是認為自己付出多，得到少。歸罪于外：出了問題，總是歸罪于外部、別人、大環(huán)境、公司、上司和其他部門。雇傭思想，成本意識淡薄。4.工作壓力：工作壓力來源于:首先要“對付”上司，其次要“對付”下屬，最后面對同級主管。5.職業(yè)道德。職業(yè)道德是金,職業(yè)行為是路，誠信是面對錯誤能坦白自己應該負的責任,不要推卸給別人.只有了解到了這些我們才能在工作中不斷接受這些挑戰(zhàn)，從而成為一名出色的現(xiàn)場管理者。
想要成為一名優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者，我們必須要學會懂得管理時間，時間就是金錢!我們每人每天不可能都收到86400美元，但我們每人每天都有86400秒進帳，合理的利用他們，就可以創(chuàng)造財富。人生最寶貴的兩項資產(chǎn)，一項是頭腦，一項是時間。無論我們做什么事情，即使不用腦子，也要花費時間。因此，管理時間的水平高低，會決定事業(yè)和生活的成敗。
實踐于工作中，我找到了以往浪費時間的根源。做事目標不明確、
缺乏優(yōu)先順序、過于注重細節(jié)、簡單事情復雜化、不會拒絕別人的請求等等。通過時間管理的學習，我認識到管理好時間的幾個關(guān)鍵：
1、設(shè)立明確的目標。把自己的4-10個目標寫出來，找出一個核心目標，并依次排列重要性，然后依照目標設(shè)定一些詳細的計劃，依照計劃進行。
2、目標分解。列一張總清單，把今年所要做的重要事情都列出來，并進行目標切割。(1)、將年度目標切割成季度目標，列出清單，每一季度要做哪一些事情;(2)、將季度目標切割成月目標，并在每月初重新再列一遍，碰到有突發(fā)事件而更改目標的情形便及時調(diào)整過來;(3)、每一個星期天，把下周要完成的每件事列出來;(4)、每天晚上把第二天要做的事情列出來。
3、20：80定律。用80%的時間來做20%最重要的事情。一定要了解，哪些事情是最重要的，是最有生產(chǎn)力的。一般人都是做緊急但不重要的事，學會把重要的事情變得很緊急，就會立刻提高生產(chǎn)力。
4、每天至少要有半小時到1小時的不被干擾時間。假如能有一個小時完全不受任何人干擾，自己關(guān)在房間里，思考一些事情，或是做一些最重要的事情，這一個小時可以抵過一天的工作效率，甚至有時候這一小時會比三天工作的效率還要好。
5、每一分每一秒都做最有效率的事情。我們必須思考要做好一份工作，到底做好哪幾件事情是最有效率的。列下來，分配時間把它做好。
6、要充分的授權(quán)。列出工作中所有覺得可以授權(quán)的事情，把它們寫下來，然后開始找適當?shù)娜藖硎跈?quán)，這樣效率會比較好。7、同一類的事情最好一次把它做完。
8、做好時間日志。把每天花的時間一一記錄下來，做了哪些事，花了多少時間，這樣會發(fā)現(xiàn)浪費了哪些時間。找到根源，才有辦法改變。
時間是財富!我們要根據(jù)自己的價值觀管理時間，才能控制生活，善用時間，朝自己的方向前進，而不在忙亂中迷失方向。
通過這次的學習，使我自己了解到自身存在的一些缺陷，從而在以后的工作中能夠加以改正，向一名優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者邁進。
現(xiàn)場管理開題報告篇十六
全球化金融危機，引發(fā)了經(jīng)濟危機及經(jīng)營市場競爭白熱化，產(chǎn)品價格戰(zhàn)，企業(yè)間的競爭日益激烈，國內(nèi)各中小企業(yè)的生存與發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)間的競爭是人才的競爭，人力資本是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵力量，如何吸引人才、留住人才和激勵人才是企業(yè)人力資源管理的核心問題。伴隨著知識經(jīng)濟時代的到來，人才競爭日益激烈，由此便加重了企業(yè)人力資源管理方面的一系列壓力，薪酬管理首當其沖，薪酬問題已成為約束企業(yè)發(fā)展的桎梏。
薪酬管理是公司戰(zhàn)略和文化的一個組成部分，薪酬不僅是對員工貢獻的承認和回報，它還是一套把公司的戰(zhàn)略目標和價值觀轉(zhuǎn)化成具體行動方案，以及支持員工實施這些行動的流程。健全的薪酬體系有助于降低企業(yè)人員的流失，并吸引高級人才，減少企業(yè)的內(nèi)部矛盾，增強企業(yè)凝聚力，提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，從而提高勞動生產(chǎn)率，完善企業(yè)的機制。但現(xiàn)有的各種薪酬體系也往往不是完美無缺的，每一種都有其不可避免的缺點。因此，這就要求企業(yè)根據(jù)自己的實際情況，設(shè)計一種最適合本企業(yè)的薪酬體系，這對于企業(yè)的生存與發(fā)展具有重要意義。
(二)文獻綜述
1、國外研究狀況
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，薪酬己不再是單一的工資和純粹貨幣形式的報酬，而是內(nèi)在薪酬和外在薪酬的完美結(jié)合。薪酬體系設(shè)計的科學合理，可以增強員工對企業(yè)的信任感和歸屬感，能吸引、留住和激勵人才。在激勵理論方面，西方發(fā)達國家已相當成熟，大體上可分為內(nèi)容型激勵理論、過程性激勵理論、強化型激勵理論三大類。在激勵實踐方面，西方發(fā)達國家也已相當豐富，薪酬激勵管理已步入科學化發(fā)展軌道。
(1)需求層次理論的應用：馬斯洛1943年出版著作《調(diào)動人的積極性的理論》，把人的需要分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要五個層次。他認為人在不同的時期表現(xiàn)出來的對各種需要的迫切程度是不同的，人的最迫切的需要才是激勵人行動的主要原因和動力。
(2)期望理論的研究：19年弗隆在他的著作《工作與激勵》一書中，首先提出了期望理論。期望理論的基礎(chǔ)是，人之所以能夠從事某項工作并達到組織目標，是因為這些工作和組織目標會幫助他們達到自己的目標、滿足自己某方面的需要。弗隆認為某一活動對某人的激發(fā)力量取決于他所能得到結(jié)果的全部預期價值乘以他認為達成該結(jié)果的期望概率。在進行激勵時要處理好努力與績效的關(guān)系、績效與獎勵的關(guān)系、獎勵與滿足個人需要的關(guān)系。
2、國內(nèi)研究現(xiàn)狀
(1)相關(guān)理論研究
薪酬與員工的切身利益息息相關(guān)，科學、合理的薪酬體系應能最大程度的調(diào)動員工的積極性，能夠激勵員工自覺自愿地為實現(xiàn)組織目標而努力。國內(nèi)學者對激勵問題的研究始于20世紀80年代末，起步較晚，但發(fā)展非常迅速。
《一種新的激勵形式—人脈激勵》一文：從人脈的概念和分類入手，提出了一種新的激勵方式——人脈激勵。他們指出經(jīng)濟的發(fā)展和競爭的日益激勵以及中國特殊的歷史文化背景使得不論是企業(yè)還是個體都在努力通過人脈關(guān)系的有效建立和拓展來實現(xiàn)企業(yè)和個人最優(yōu)化成長和發(fā)展。企業(yè)只有從人脈需求的現(xiàn)實需要出發(fā)，為員工創(chuàng)造人際交往的機會，解決所需的交通工具、費用等硬件設(shè)施，并在公司范圍內(nèi)創(chuàng)造良好的人際氛圍，豐富企業(yè)文化，才能更好地調(diào)動他們的積極性，積累企業(yè)整體隱形資本，為企業(yè)長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
隨著全球經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人才競爭日益激烈，傳統(tǒng)的基于工資，獎金，福利的薪酬組合模式開始顯現(xiàn)出局限性，員工更加考慮工資和福利之外的東西，全面薪酬的概念應運而生。
(2)國內(nèi)現(xiàn)行薪酬體系存在的問題
薪酬管理是企業(yè)管理的熱點話題?！镀髽I(yè)薪酬體系的效果研究綜述》一文指出：以往的薪酬研究更多地關(guān)注薪酬的決定因素，相對而言，忽視了評估薪酬體系的效果。隨著薪酬體系的演變，薪酬體系的效果問題越來越引起研究者的重視。通過綜述薪酬體系效果的相關(guān)研究，筆者認為，以往的研究存在四個問題：一，以前的一些研究表明薪酬體系不能達到預期的目的。二，薪酬系統(tǒng)與組織的匹配是未來薪酬研究的五大問題之一。三，國內(nèi)不少企業(yè)在學習美國的薪酬體系，到底美國的薪酬體系是否適合中國的文化和中國企業(yè)的現(xiàn)狀，這是值得深入研究的課題。四，以往研究在分析薪酬體系的效果時，忽略了或沒有控制其他激勵因素。
《民營企業(yè)薪酬管理存在的問題及對策》一文指出：現(xiàn)在的民營企業(yè)薪酬管理存在許多的問題，如多數(shù)員工薪酬很低、員工薪酬待遇既不公開也不公平、員工薪酬不與企業(yè)績效掛鉤、拖欠員工工資等現(xiàn)象比較普遍，難以達到預期的激勵效果，對于民營企業(yè)吸引外來人才，留住優(yōu)秀人才，激勵有用人才，提高組織效率，在激勵的市場中立于不敗之地是非常不利的。
(3)薪酬體系對激勵員工的作用
薪酬激勵機制可以調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
《發(fā)揮薪酬激勵的作用》一文指出：薪酬激勵不單單是金錢激勵，實質(zhì)上已成為企業(yè)激勵機制中一種復雜的激勵方式，隱含著成就激勵等。因此，薪酬激勵能夠從多角度激發(fā)員工強烈的工作欲望，成為他們?nèi)硇耐度牍ぷ鞯闹饕獎恿χ?。員工期望通過積極表現(xiàn)，努力工作，一方面提高自己的工作績效，另一方面爭取薪酬的晉升。在這個過程中，員工可體驗到由晉升所帶來的自我價值實現(xiàn)感和被尊重的喜悅，從而激發(fā)他們的工作創(chuàng)造性。這既有利于企業(yè)的發(fā)展，又能業(yè)結(jié)成利益共同體，使員工感覺到有創(chuàng)造力才有回報，最終實現(xiàn)雙贏。
《薪酬激勵-人力資源管理的一柄利劍》一文指出：在今天，薪酬激勵成為現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分，它對提高企業(yè)的競爭力有著不容忽視的作用。在員工心目中，薪酬不僅僅是自己的勞動所得，它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業(yè)對員工的認同，甚至還代表了員工個人能力、品行和發(fā)展前景。所以薪酬不單單是金錢激勵，實質(zhì)上已成為企業(yè)激勵機制中一種復雜的激勵方式，隱含著成就激勵、地位激勵等，因此，薪酬激勵能夠從多角度激發(fā)員工強烈的工作欲望，成為員工全身心投入工作的主要動力之一。
《寬帶薪酬的兩面性分析》一文指出：寬帶薪酬是現(xiàn)代企業(yè)較為流行的薪酬制度。劉宏指出寬帶薪酬的實質(zhì)在于：績效是衡量薪酬的最終標準和尺度，他傳導著以績效和能力為導向的企業(yè)文化。寬帶薪酬結(jié)構(gòu)不僅通過弱化頭銜、等級、具體的職位描述以及單一的向上流動方式向員工傳遞一種個人績效文化，而且還通過弱化員工之間的晉升競爭而更多地強調(diào)員工們之間的合作和知識共享、共同進步，以此來幫助企業(yè)培育積極地團隊績效文化，而這對于企業(yè)整體業(yè)績的提升無疑是非常重要的一種力量。
(4)薪酬體系的發(fā)展趨勢
合理的薪酬體系是關(guān)系到員工生存與發(fā)展的一個重要指標。薪酬總額相同，支付方式不同，會取得不同的效果。所以，如何實現(xiàn)薪酬效能最大化，是一門值得探討的藝術(shù)。
《管理中的激勵》一文提出：提高薪酬結(jié)構(gòu)的激勵性，他們指出如果一個組織中員工的工作熱情不高、員工比較懶散，想加大激勵力度，可以采用高彈性的薪酬模式，即加大浮動工資/獎金/傭金的構(gòu)成比例，縮小剛性成分。如果是一個因品牌弱小導致招聘困難的新興公司，可采用高穩(wěn)定的薪酬模式，增加薪酬中的固定成分，讓員工有安全感。
福利是企業(yè)薪酬體系的重要組成部分，從其定位來講，應該在吸引人才、留住人才、激勵人才等方面發(fā)揮重要作用，故福利越來越受到企業(yè)的重視。但是，由于目前我們大多數(shù)企業(yè)實施統(tǒng)一的具有普惠性質(zhì)的福利制度，許多企業(yè)在想員工提供福利時發(fā)現(xiàn)同意的福利計劃很難滿足員工的多樣性，多層次性的需求，是福利與部分員工的需求脫節(jié)，難以發(fā)揮激勵功能，降低了員工的工作滿意度。因此20世紀80年代在美國得到蓬勃發(fā)展的彈性化的福利制度引起我國管理界的廣泛關(guān)注。
3、述評部分
綜上所述，從眾多學者對企業(yè)薪酬體系問題的研究成果來看，薪酬體系設(shè)計已被納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和管理系統(tǒng)中并被廣泛應用。如何制定有科學、合理的薪酬體系是企業(yè)面臨的一項重要課題。薪酬管理不是對金錢的直接關(guān)注，而是關(guān)注如何正確的使用薪酬的激勵作用，因為即使薪酬絕對金額相等，支付方式不同帶來的激勵作用也會有很大的差別。企業(yè)應注重將內(nèi)在報酬和外在報酬有機結(jié)合適當縮短常規(guī)獎勵的時間間隔，保持激勵的及時性，增強激勵的效果。
目前國內(nèi)外有關(guān)薪酬體系設(shè)計問題的研究文獻很多，但針對某一特定條件下企業(yè)如何建立一套有效的薪酬體系的研究還很少，因此，在寫作本論文的時候，筆者將在參考大類的文獻基礎(chǔ)上，結(jié)合某企業(yè)原有的薪酬制度，來摸索尚未成熟的薪酬體系設(shè)計與策略。
(一)研究基本內(nèi)容：
1.國內(nèi)外對企業(yè)薪酬體系研究情況：薪酬的定義和構(gòu)成，薪酬設(shè)計的理論基礎(chǔ)，薪酬激勵的含義與內(nèi)容，我國薪酬體系設(shè)計的現(xiàn)狀，薪酬體系效果的研究。
2.某企業(yè)薪酬體系現(xiàn)狀：企業(yè)簡介，企業(yè)現(xiàn)狀分析，企業(yè)人力資源狀況分析，企業(yè)現(xiàn)行薪酬體系設(shè)計情況，企業(yè)現(xiàn)行薪酬體系存在的主要問題，現(xiàn)行薪酬體系對員工的激勵效果。
3.提出完善某企業(yè)員工薪酬體系的基本對策：企業(yè)薪酬體系現(xiàn)狀分析，公司薪酬體系設(shè)計概述，完善、改良企業(yè)薪酬體系方案，企業(yè)薪酬方案的實施，新方案的反饋分析。
(二)擬解決的主要問題：
1、通過問卷調(diào)查法、面談法等方法來發(fā)現(xiàn)企業(yè)原有薪酬體系存在的問題及其所產(chǎn)生的影響。
2、薪酬體系再設(shè)計過程中，根據(jù)公司實際，通過收集相關(guān)資料來設(shè)置績效考核指標權(quán)重。
(一)研究方法：
1.文獻檢索。通過收集相關(guān)資料了解分析員工薪酬制度的基本情況，了解國內(nèi)、外對員工薪酬體系的研究動態(tài)。從而為本文寫作提供相關(guān)理論依據(jù)。
2.問卷調(diào)查。通過問卷調(diào)查的形式來收集某企業(yè)現(xiàn)有的員工薪酬制度的現(xiàn)狀，為本文的寫作提供有關(guān)數(shù)據(jù)，為文章寫作提供更確實的數(shù)據(jù)來源。
3.面談法。通過與有關(guān)人員的直接交談，了解他們對現(xiàn)有薪酬制度的滿意度和希望企業(yè)為他們做些什么，從而可以對目前的薪酬制度提出更好的解決策略，設(shè)計更好的薪酬體系。
4.實證分析。對所收集的資料進行分析，整理出某企業(yè)目前薪酬制度的現(xiàn)狀及存在的問題，通過定量分析，為論文提供可靠的依據(jù)。
現(xiàn)場管理開題報告篇一
洞波供銷家園工程于六月三日按六月安全月要求進行了全面自檢，工程的安全，質(zhì)量均符合規(guī)范要求，現(xiàn)就工程的安全自檢自查情況匯報如下：
1、已建立安全生產(chǎn)責任制，各種規(guī)章制度，安全技術(shù)操作規(guī)程。
2、安全專項方案已按要求進行落實到位。
3、已對施工人員進行書面安全交底，做好安全臺賬記錄。
二、文明施工檢查。
1、施工材料，構(gòu)配件已按照要求進行堆放。
2、迎街面圍墻拆除部分已進行封閉處理。
三、安全防護檢查。
1、通道口已搭設(shè)防護棚，樓梯口按規(guī)范設(shè)置防護欄桿，采光井已搭設(shè)腳手架。
2、外架懸挑部分已鋪設(shè)腳手板。
3、外架搭設(shè)高度，安綁扎已按規(guī)范要求進行整改。
4、進入現(xiàn)場的施工人員必須佩戴安全帽已落實到位。
5、施工現(xiàn)場已掛安全警示標志牌。
四、施工用電檢查。
1、施工機械已做接地保護，保證了“一機一閘一漏電”保護。
2、配電箱開關(guān)箱符合三級配電，兩級保護要求。
3、現(xiàn)場用電管線以架空，并做絕緣保護。
4、個別私拉亂接現(xiàn)象已對其進行批評教育。
現(xiàn)場管理開題報告篇二
我單位承建的云南云河工程于十一月九日按要求進行了全面的自檢，工程的安全、質(zhì)量均符合規(guī)范要求，現(xiàn)就工程的安全自檢自查情況匯報如下：
1、電、焊工均持證上崗，作業(yè)時焊工穿戴好防護衣具，電弧焊焊工戴好防護面罩，焊工作業(yè)范圍內(nèi)有焊工操作規(guī)程及其安全警示標志。
2、施工現(xiàn)場及其周邊的各種安全警示標志均正確懸掛齊全。
3、現(xiàn)場臨時用電所有設(shè)備的金屬外殼均與專用保護零線連接，專用保護零線由配電室的零線端子引出，保護零線的統(tǒng)一標志為綠/黃雙色線。各種機械設(shè)備保證了“一機一箱一閘一漏電保護”；施工現(xiàn)場所有用電設(shè)備，除做保護接零外，都在設(shè)備負荷線的首端設(shè)置漏電保護器。
4、現(xiàn)場運行管路管線都以架空，施工用電均使用三芯絕緣阻燃電纜并按要求接地。
5、吊機操作人員均持證上崗，派有專人指揮操作，塔機周圍操作規(guī)程及安全警示標志齊全。
6、檢查中發(fā)現(xiàn)個別作業(yè)人員未戴安全帽，針對于此問題，安全員立即對其教育安全知識，現(xiàn)施工現(xiàn)場作業(yè)人員均戴好安全帽，高處、臨邊作業(yè)人員均系好安全帶。
7、外架搭設(shè)、安綁扎均符合規(guī)范規(guī)定要求，架工均持證上崗，作業(yè)過程中均系好安全帶。
8、通道口搭設(shè)的防護棚牢固，符合規(guī)范要求；樓梯口、電梯井口按規(guī)范設(shè)置防護欄桿和平網(wǎng)，預留洞口防護嚴密。
9、各種材料、構(gòu)件堆放按照品種、規(guī)格進行堆放，并設(shè)置明顯的標志牌。分品種和型號堆放。
10、施工現(xiàn)場配備有足夠的消防器材，一至六層員工通道，配電箱消防器材靈敏有效。
11、有健全安全保衛(wèi)制度和安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導小組，配備安全保衛(wèi)人員。
12、發(fā)現(xiàn)個別私拉亂接現(xiàn)象，安全員立即對其進行批評教育。
現(xiàn)場管理開題報告篇三
在企業(yè)中，人事管理工作是非常重要的一項工作，它負責整個企業(yè)的日常人事安排，人員的人事管理等。高效的人事管理可以提高企業(yè)的市場競爭力，使企業(yè)具有更強的凝聚力和活力。
人員管理唯有邁向自動化，高效率，人性化管理，才能滿足服務員工隊伍的需求。人員信息管理的主要目標，在于加強服務而不在于精簡人力。換言之，其效益不在于節(jié)省現(xiàn)有的人力、物力，而在于提供許多尚未自動化作業(yè)時所無法提供之服務，期望以最快的速度將人員信息做最適當?shù)倪\用。
企業(yè)人事管理系統(tǒng)主要用來管理聯(lián)系人群組信息、聯(lián)系人信息、人事活動提醒和人事活動日志。它可以保存公司內(nèi)部所有的人事活動資料，給用戶提供高效的查詢服務，并對人事活動日志進行查詢分析。良好的人事活動資料管理和人事活動日志管理，將給公司帶來很多有價值的信息。為公司經(jīng)營決策提供幫助。
b) 提高企業(yè)人事管理的效率、節(jié)約相關(guān)的管理成本，增強人事管理的安全性;
c) 滿足企業(yè)管理層，人事業(yè)務操作層和全體員工的不同層次和不同方面的需要;
d) 對企業(yè)將來的整體信息化建設(shè)提供必要的支持。
三、設(shè)計(研究)方法、擬解決的關(guān)鍵問題及預期結(jié)果
本系統(tǒng)開發(fā)采用的是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法，結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法就是結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法，工程化的系統(tǒng)開發(fā)方法和生命周期方法的結(jié)合。其基本思想是:用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按用戶至上的原則、結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下地對系統(tǒng)進行分析與設(shè)計，自底向上地進行實施。 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的特點:
(1)系統(tǒng)觀點。
(2)嚴格區(qū)分工作階段，每個階段都有明確的任務和應得的成果。
(3)自頂向下的分析與設(shè)計和自底向上的系統(tǒng)實施。
(4)工作成果文檔化，文檔資料規(guī)范化、標準化。
此系統(tǒng)之所以采用這種開發(fā)方法是因為結(jié)構(gòu)系統(tǒng)開發(fā)方法的整體思路清楚，能夠從全局出發(fā)步步為營，減少返工，有利于開發(fā)質(zhì)量;設(shè)計工作中階段性強，每一階段均有工作成果出現(xiàn);每一階段的工作成果是下一級工作的依據(jù)，工作進度比較容易把握，有利于系統(tǒng)開發(fā)的總體管理和控制。另外，由于該方法強調(diào)從整體來分析和設(shè)計整個系統(tǒng)，因此在系統(tǒng)分析時，可以診斷出原系統(tǒng)中存在的問題和結(jié)構(gòu)上的缺陷，這一點是其他方法難以做到的。
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四周:整理資料，完成論文初稿，提交論文電子檔。
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[3]姚巍，《visual basic數(shù)據(jù)庫開發(fā)及工程實例》，人民郵電出版社
[4]滕佳東，《管理信息系統(tǒng)》，第二版.大連:東北財經(jīng)大學出版社，20xx年版
[5]仲秋雁，劉友德.《管理信息系統(tǒng)》.大連:大連理工大學出版社，1998版
現(xiàn)場管理開題報告篇四
現(xiàn)場計量管理是指在生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場的計量管理,即在保證量值統(tǒng)一的.條件下,利用測試技術(shù)、標準技術(shù)文件以及各種組織管理措施等,通過提供具有一定準確度的各種數(shù)據(jù)信息,為企業(yè)各項工作提供計量保證.
作者：張勝杰王洪革作者單位：華北制藥集團有限責任公司刊名：中國計量英文刊名：chinametrology年，卷(期)：2002“”(12)分類號：f2關(guān)鍵詞：
現(xiàn)場管理開題報告篇五
近些年來，由于我國市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，企業(yè)商業(yè)信用的國度擴展，導致大中小各種企業(yè)的應收賬款比例不斷增大。當前國內(nèi)企業(yè)對應收賬款管理重視程度和力度不夠，相關(guān)信用政策的制定和執(zhí)行不規(guī)范，導致應收賬款質(zhì)量低下，回收程度偏低。而應收賬款的增加和質(zhì)量的降低必然導致其中一部分應收賬款的呆賬壞賬的產(chǎn)生，這些應收賬款的沉淀，使企業(yè)資產(chǎn)實際質(zhì)量降低，嚴重影響了企業(yè)資金的流轉(zhuǎn)和經(jīng)濟的正常運行。作為影響企業(yè)財務狀況的重要因素之一，應收賬款的管理是企業(yè)管理的重中之重。分析應收賬款的產(chǎn)生原因以及我國應收賬款的現(xiàn)狀，并找出其中的問題所在，分析應收賬款的管理方法和及其不足之處的改善方法，這些對于企業(yè)管理者和投資者，以及相關(guān)政府部門都有借鑒和參考意義，對于我國企業(yè)管理質(zhì)量的提高以及經(jīng)濟的健康發(fā)展也有一定的幫助。本選題國內(nèi)外研究現(xiàn)狀：
1、研究應計額的信息含量；
2、研究上市公司利用應計額進行盈利管理；
3、運用應收賬款來衡量盈利質(zhì)量和盈利反映系數(shù)，研究發(fā)現(xiàn)應收賬款增加，盈利質(zhì)量降低，盈利反映系數(shù)也降低。
1、明亮在1999年根據(jù)深滬股市1997年財務報表中772家上市公司應收賬款進行分析及研究，認為我國上市公司應收賬款存在的問題：應收賬款占主營業(yè)務收入的比重過大；應收賬款增長幅度過大，遠遠超過主營業(yè)務收入增長；應收賬款帳齡老化，發(fā)生壞帳的可能性較大；應收賬款中關(guān)聯(lián)方交易現(xiàn)象嚴重。并根據(jù)我國上市公司應收帳款存在的問題得出我國上市公司應收賬款應采取的對策。
5、王喬、章衛(wèi)東（20 ）通過對上市公司會計信息操縱行為的動機分析的基礎(chǔ)上，剖析了上市公司會計住處操縱行為的手法，主要有：第一上市公司通過過度剝離來優(yōu)化資產(chǎn)負債和利潤表；第二利用資產(chǎn)重組和關(guān)聯(lián)交易操縱會計信息；第三利用會計政策選擇和變更操縱會計信息。從而提出了治理上市公司會計信息操縱行為的措施。從上述情況來看，國內(nèi)研究對企業(yè)應收賬款研究的文章比較多有關(guān)公司應收賬款的文章分為兩類：一類是對應收帳的實證分析研究；第二類是分析對上市應收賬款管理對策。圍繞本選題已做哪些準備工作，計劃再做的工作：
現(xiàn)場管理開題報告篇六
根據(jù)你局現(xiàn)場核查通知的要求，現(xiàn)將我公司有關(guān)情況報告如下：
一、公司基本情況包括但不限于：
1、公司性質(zhì)、地址、注冊資金、法人代表（和實際控制人）；
2、核查時間段內(nèi)的主營業(yè)務量和盈利情況；
3、主要貿(mào)易方式（一般貿(mào)易、來料加工、進料加工等）、主要結(jié)算方式（貨到付款、90天信用證、托收等）、收付匯期限（30天、90天等）及特點。
二、現(xiàn)場核查業(yè)務情況包括但不限于：
第一，現(xiàn)場核查涉及業(yè)務的完成情況。（某筆業(yè)務或多筆業(yè)務、單個合同項下、多個合同項下、某時間區(qū)間內(nèi)）。
1、貨物流的已發(fā)生、未發(fā)生情況，資金流的已發(fā)生未發(fā)生情況。
2、涉及已向外匯局各類報告的情況。
3、涉及銀行貿(mào)易融資情況。
4、涉及已經(jīng)外匯局等管理部門批件情況。
5、其他需要說明的情況。
相關(guān)情況說明中，應盡可能列明相應的金額、時間、具體的報關(guān)或收付單證號碼、對應的會計分錄。具體的核查準備格式參見附表，各分局可結(jié)合本地區(qū)特點自行補充完善。
第二，企業(yè)對外匯局現(xiàn)場核查列明問題的解釋情況。可能包括的方面有：
3、政策理解方面的情況；
4、其他需要解釋的因素。
現(xiàn)場管理開題報告篇七
企業(yè)成本管理理論在企業(yè)管理理論中是一個比較重要的分支，成本管理是為解決企業(yè)日益激烈的競爭環(huán)境而存在的，成本管理理論得以存在和不斷發(fā)展這一事實本身也印證了成本管理對企業(yè)生存和發(fā)展的重要意義，加強成本管理降低成本對企業(yè)起著重要的意義。
通過本課題的，可以為富鐵軌枕有限公司節(jié)約勞動耗費，增加生產(chǎn)，降低成本。從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益，增加盈利。為企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展和提高競爭能力提供保障。同時也為相關(guān)企業(yè)在成本管理問題上提供借鑒。
國外：企業(yè)成本管理的研究主要集中在如何提高成本管理信息有用性和如何利用先進的計算機技術(shù)拓展成本管理功能、提高成本管理效率方面，特別是成本的應用和結(jié)合erp的實施對成本管理的創(chuàng)新方面，取得了相當?shù)某晒Α?BR> 英國教授羅賓—庫珀（robingooperand）提出了以作業(yè)成本制度為核心的戰(zhàn)略成本管理模式，這種模式的實質(zhì)是在傳統(tǒng)的成本管理體系中全面引入作業(yè)成本法，關(guān)注企業(yè)競爭地位和競爭對手動向的變化，從而構(gòu)成了一種嶄新的會計崗位——戰(zhàn)略管理會計。20世紀90年代以后，日本成本管理的理論界和企業(yè)界也開始加強對戰(zhàn)略成本管理及其競爭情報的應用等研究，提出了具有代表意義的戰(zhàn)略成本管理模式——成本企劃。這種戰(zhàn)略成本管理模式是從事物的最初點開始，實施充分透徹的成本信息分析，與競爭對手的產(chǎn)品比較，來設(shè)計產(chǎn)品的成本，從而使成本達到最低，其本質(zhì)是一種對企業(yè)未來的利潤進行戰(zhàn)略性管理的情報研究過程。
國內(nèi)：國有企業(yè)的成本預算內(nèi)容不全面，不能發(fā)揮預算在成本管理中的指導作用。成本管理比較單一。成本管理的內(nèi)容由產(chǎn)品成本逐漸向企業(yè)成本和戰(zhàn)略成本管理發(fā)展，理論研究者和企業(yè)也在進行相關(guān)研究和實踐。
研究內(nèi)容：從富鐵軌枕社會成本分析入手，針對富鐵軌枕存在的成本管理的問題，找出影響富鐵軌枕的成本管理的因素，并進行整理，結(jié)合理論所學和相關(guān)文獻的理論支承，提出解決富鐵軌枕成本管理問題的對策擬采取的辦法：實地調(diào)查、定量與定性相結(jié)合、歸納分析、規(guī)范研究等。
難點：成本數(shù)據(jù)的失真，由于成本核算技術(shù)問題可能會導致相關(guān)數(shù)據(jù)偏離真實值。
解決：技術(shù)分析與邏輯分析，實地調(diào)查。
第六周至第七周開題報告準備及開題答辯
第八周至第十周撰寫論文提綱整理資料外文譯文
第十一周論文初稿
第十二周至第十三周論文修改
第十四周至第十五周論文定稿、答辯準備
第十六周論文答辯
[1]冉秋紅。戰(zhàn)略成本管理的觀念、方法與應用[j]。中國軟科學
[2]于婕?；诳蛻魞r值創(chuàng)造的營銷成本分析[d]。中國海洋大學
[3]張智洪。戰(zhàn)略成本會計在黑龍江省制造業(yè)的應用研究[d]。哈爾濱理工大學
[4]韋德洪，王珊珊。成本管理系統(tǒng)的柔性研究[j]。會計之友（下）
[5]葛兆強。戰(zhàn)略管理、銀行成長與商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型[j]。廣東金融學院學報
簽字：年月日
現(xiàn)場管理開題報告篇八
現(xiàn)在，我國很多機械加工企業(yè)都沒有對加工生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量形成足夠認識。很多情況下，因為經(jīng)濟效益的驅(qū)使，直接忽略了產(chǎn)品質(zhì)量。所以，企業(yè)需要一個完善的質(zhì)量管理體系，保證自身機械加工生產(chǎn)符合現(xiàn)代化生產(chǎn)標準，管控機械加工產(chǎn)品的質(zhì)量。機械加工生產(chǎn)企業(yè)要充分了解用戶需求，在用戶需求的基礎(chǔ)上對機械加工生產(chǎn)方式進行不斷創(chuàng)新。當前，我國產(chǎn)品治安管理和控制體制還存在很多問題，質(zhì)量檢查部門不能適時對機械加工生產(chǎn)企業(yè)進行質(zhì)量管理，造成企業(yè)不重視產(chǎn)品質(zhì)量。
(二)質(zhì)量管理無法有效執(zhí)行。
雖然我國很多機械加工生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開始重視加工生產(chǎn)的質(zhì)量管理，不斷提高加工生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量，保證企業(yè)能夠有穩(wěn)定生長的經(jīng)濟效益，但企業(yè)機械加工生產(chǎn)管理的工作人員綜合素質(zhì)較低，使得具體的管理措施不能實現(xiàn)科學合理的`落實，管理的效果不能完全展現(xiàn)。此外，很多企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較小，沒有足夠的實力對加工生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量進行保證，也不能真正把握產(chǎn)品質(zhì)量管理的相關(guān)標準。通常，即使加工生產(chǎn)的管理體系得到完善，由于不能有效執(zhí)行，也無法對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
(三)質(zhì)量信息無法及時準確傳遞。
伴隨著科技的發(fā)展，信息化技術(shù)同時得到了快速普及，并開始廣泛在各個領(lǐng)域中得到應用，機械生產(chǎn)也就是其中之一。隨著這一技術(shù)被應用的更加深入，機械生產(chǎn)中的很多環(huán)節(jié)都已經(jīng)被信息技術(shù)壟斷，并呈現(xiàn)出進一步擴展的勢頭，信息技術(shù)不僅被應用于生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，同時還滲透在了設(shè)計以及制造的環(huán)節(jié)，已經(jīng)深入到機械化生產(chǎn)的方方面面。在這種情況下，只有把握最前沿的相關(guān)信息才能夠?qū)φ麄€機械生產(chǎn)產(chǎn)生最高效的管理。但是由于很多生產(chǎn)企業(yè)還沒有完全擺脫計劃經(jīng)濟的限制，很多方面的思想觀念還不能夠與時俱進，這就很難使得生產(chǎn)實現(xiàn)全面信息化，從而對生產(chǎn)管理的進步造成阻礙，使得生產(chǎn)難以得到層次上的提升。
二、生產(chǎn)管理的策略。
(一)提高機械加工技術(shù)質(zhì)量。
1.提供質(zhì)量保證。
由于加工工藝要求較高的精密度，因此在加工過程的各個環(huán)節(jié)及工序都可能會對零件的加工產(chǎn)生直接的影響。要生產(chǎn)出合格的零件，就要在加工過程中對生產(chǎn)線上在制零件進行全面質(zhì)量監(jiān)管。在加工過程中，要嚴格把控工藝標準，每道工序都必須實行質(zhì)量檢驗，以保證道工序下來的零件都是符合相關(guān)標準的。這就對加工操作人員和技術(shù)人員的技術(shù)水平和工作能力、素質(zhì)提出較為嚴格的要求。
2.提高工作效率。
先進的機械加工技術(shù)力量對技術(shù)的推廣和先進經(jīng)驗的交流起到重要的作用。典型的技術(shù)力量可以推廣應用到同類產(chǎn)品的生產(chǎn)加工，以提高生產(chǎn)效率。在實際生產(chǎn)應用上，現(xiàn)采用的全自動化機床、自動化掃描檢驗設(shè)備等均屬全自動化技術(shù)力量，既減少了人力、物力的消耗，又提高了生產(chǎn)效率。在保證加工零件合格的同時，大大提高了工作效率。
(二)加工工藝過程因素控制。
在設(shè)計加工工藝時，工藝人員要結(jié)合產(chǎn)品的具體設(shè)計要求合理的選擇機械加工設(shè)備、合理的制定加工工藝流程步驟、合理的選擇和制作工裝夾具、計算合理的機械加工涉及的系統(tǒng)轉(zhuǎn)速和加工速度、合理的選擇刀具和使用切削液、冷卻液?？茖W的采用新型技術(shù)，如精密切削技術(shù)、模具成型技術(shù)、超精密研磨技術(shù)、3d打印技術(shù)等。此外，加強誤差預防，科學的采用誤差分組法、誤差轉(zhuǎn)移法、就地加工法和誤差平均法等措施，保障加工精度。
(三)抑制表面層金相組織的變化。
通過控制溫度來抑制表面層金相組織的變化。在零件加工過程中，主要采用的是切削加工和磨削加工方法，而加工過程中產(chǎn)生的能量會在加工的部位轉(zhuǎn)變成熱能，使溫度升高到臨界值，進一步使零件表面的金相組織發(fā)生變化。一般來說，磨削加工產(chǎn)生的溫度要遠遠高于切削加工，所以在具體的零件加工過程中，需要采取加入潤滑劑等相關(guān)措施來降低零件加工時的溫度。
三、結(jié)語。
車間是生產(chǎn)加工過程的主要場所，是整個生產(chǎn)企業(yè)的基本組成單位，在這種情況下，對車間現(xiàn)場進行管理是保證產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量以及性能的有效方式，所以通過針對性措施進行科學管理，將能夠推動企業(yè)取得層次性發(fā)展。
現(xiàn)場管理開題報告篇九
一、選題背景及依據(jù)(簡述國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、生產(chǎn)需求狀況，說明選題目的、意義，列出主要參考文獻)。
國內(nèi)外研究現(xiàn)狀：
教務管理是大學的主要日常管理工作之一，涉及到校、系、師、生的諸多方面，隨著教學體制的不斷改革，尤其是學分制、選課制的展開和深入，教務日常管理工作日趨繁重、復雜。迫切需要研制開發(fā)一臺基于internet網(wǎng)的綜合網(wǎng)上教育管理軟件。
國外高校一般具有較大規(guī)模的穩(wěn)定的技術(shù)隊伍來提供服務與技術(shù)支持。國內(nèi)高校信息化建設(shè)相對起步較晚。在數(shù)字校園理論逐步應用的過程中，各高校一方面不斷投資購建各種硬件、系統(tǒng)軟件和網(wǎng)絡(luò)，另一方面也不斷開發(fā)實施了各類教學、科研、辦公管理等應用系統(tǒng)，形成了一定規(guī)模的信息化建設(shè)體系。但是，由于整體信息化程度相對落后，經(jīng)費短缺，理論體系不健全等原因，國內(nèi)高校教務管理系統(tǒng)在機構(gòu)設(shè)置、服務范圍、服務質(zhì)量及人員要求上與國外高校相比都有一定的差距。
生產(chǎn)需求狀況：
縱觀目前國內(nèi)研究現(xiàn)狀，在安全性和信息更新化方面存在有一定的不足，各現(xiàn)有系統(tǒng)資料單獨建立，共享性差;在以管理者為主體的方式中，信息取舍依賴管理者對于信息的認知與喜好，較不容易掌握用戶真正的需求，也因此無法完全滿足用戶的需求。目前國家的教育體制也正處在不斷改革、創(chuàng)新的階段，我國教育部門充分吸取國外優(yōu)秀的教學模式，結(jié)合國內(nèi)多年的辦學經(jīng)驗，逐步探索出適合中國特色的教學形式，國家教育部面向各級各類學校開展了全面學分制改革。因此，教務管理軟件應充分依托校園網(wǎng)，實現(xiàn)教務信息的集中管理、分散操作、信息共享，使傳統(tǒng)的教務管理朝數(shù)字化、無紙化、智能化、綜合化的方向發(fā)展，并為進一步實現(xiàn)完善的計算機教務管理系統(tǒng)和全校信息系統(tǒng)打下良好的基礎(chǔ)。
選題目的：
目前國家的.教育體制也正處在不斷改革、創(chuàng)新的階段，我國教育部門充分吸取國外優(yōu)秀的教學模式，結(jié)合國內(nèi)多年的辦學經(jīng)驗，逐步探索出適合中國特色的教學形式，因此國家教育部面向各級各類學校開展了全面學分制改革。因此，各院校迫切學要對自己的現(xiàn)有教務管理系統(tǒng)進行改進和提高，根據(jù)國內(nèi)大學的現(xiàn)在管理模式，結(jié)合國際新的思想觀念，在校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下建設(shè)先進的、與國際水平接軌的信息化管理平臺。提高學校管理工作的現(xiàn)代化水平，使之成為學校公共信息服務體系的重要組成部分。在這樣的大環(huán)境下，我們選擇了“高校教務管理系統(tǒng)”這個設(shè)計題目，符合實際需求。
選題意義：
《高校教務管理系統(tǒng)》系統(tǒng)是高校教學、教務管理應用軟件。熟悉教務管理工作的全部過程，從教務工作的實際出發(fā)，解決工作中關(guān)鍵性的難點問題，并充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)功能，實現(xiàn)教務工作全過程的計算機管理，幫助具體管理人員從復雜煩瑣工作中解放出來。使得教務管理走向無紙化辦公和規(guī)范化、現(xiàn)代化管理。
參考文獻：
《軟件工程——原理、方法與應用》史濟民顧春華李昌武苑榮。
高等教育出版社。
二、主要研究(設(shè)計)內(nèi)容、研究(設(shè)計)思想及工作方法或工作流程。
研究內(nèi)容：本系統(tǒng)是各院(系)級教務員的工作界面。它完成：
2、以及對教學人員(教師、班主任、教務人員)的管理。特色與關(guān)鍵問題：對軟件過程規(guī)范及技術(shù)的學習和應用。
設(shè)計思想：本系統(tǒng)同原有教務管理系統(tǒng)相比，有很多不同。
首先，技術(shù)上功能更加強大。在客戶機/服務器版中支持windowsntserver等網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，支持sqlserver、sybase等大型數(shù)據(jù)庫，從教務管理的實際流程出發(fā)，將所有數(shù)據(jù)處理集成在一起，實現(xiàn)真正數(shù)據(jù)共享，徹底解決數(shù)據(jù)安全性問題。并且將教務管理中諸多煩瑣的工作分解到各部門，自動處理各種統(tǒng)計信息，自動統(tǒng)計形成各種標準報表，從而最大限度地減輕教務管理人員的工作負擔。擁有靈活的權(quán)限，用戶權(quán)限可以定義到每個子模塊的三種權(quán)限級別(作者、讀者、拒絕訪問)，在成績管理方面，各任課老師、教學秘書等人員分別擁有不同維護權(quán)限，系統(tǒng)日志更是詳細記錄了更相關(guān)人員的操作歷史。本系統(tǒng)基本管理模式是以教務管理決策部門(如教務處、教務科、教材科等部門)為控制中心，對所涉及的所有數(shù)據(jù)進行集中的、統(tǒng)一的管理。其它部門(如各分院、系、專業(yè)等)作為工作站，在主管部門的授權(quán)下可以對數(shù)據(jù)進行錄入、修改、查詢、統(tǒng)計、打印等操作。
其次，該系統(tǒng)在硬件配置上，最低配置cpu：piii800，內(nèi)存：1g，硬：30g就足夠，在成本上不是很高，有很強的普遍性。系統(tǒng)全部用b/s系統(tǒng)開發(fā)，用戶無需在本地機器安裝軟件，就可通過瀏覽器登錄系統(tǒng)進行操作，降低了成本。
綜上所述，該設(shè)計方案具有可行性。
工作流程：
本系統(tǒng)是一個面向?qū)W校教務管理人員、教師和學生，為其提供服務的綜合管理系統(tǒng)。教務人員通過本系統(tǒng)完成所有的日常教務工作。從學生入學開始到畢業(yè)離校，其在學校內(nèi)的所有和教務相關(guān)的數(shù)據(jù)都通過教務系統(tǒng)進行管理。學生則可以通過internet制定自己的學習計劃。
1.需求分析:對于我校的教學工作流程進行詳盡的了解.并了解教務工作人員的具體需求.這是對整個教務管理系統(tǒng)的軟件規(guī)模定位,對該軟件的實用性及粗細程度有著重要影響.
2.概念結(jié)構(gòu)設(shè)計:通過對教務管理工作流程的詳細了解建立一個工作流程的初步流程圖dfd圖.根據(jù)事物間的關(guān)系建立e-r圖.便于建立數(shù)據(jù)庫.
4.物理設(shè)計:該過程對數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)優(yōu)化,使得物理結(jié)構(gòu)最優(yōu),存儲空間利用率高,事物相應時間小,事物吞吐率大.
5.過程實現(xiàn)及維護:實現(xiàn)模型各個環(huán)節(jié)的具體編程實現(xiàn),并進行調(diào)試.在完成了整個軟件的開發(fā)工作后應該對軟件進行維護.
三、畢業(yè)設(shè)計(論文)工作進度安排。
1.寒假期間：資料搜集與軟件學習。
1.3月1日---3月31日：需求分析與構(gòu)造原型。
2.4月1日---4月20日：概要設(shè)計。
3.4月21日--5月15日：系統(tǒng)實現(xiàn)。
4.5月16日--5月31日：畢業(yè)論文書寫。
5.6月：系統(tǒng)與畢業(yè)論文完善。
現(xiàn)場管理開題報告篇十
本人在中普信汽車售后服務，從車間維修工到前臺服務顧問，再到服務管理主管，截止到現(xiàn)在已經(jīng)渡過11個春秋了，對這個行業(yè)了解的比較多一些。深深的體會到現(xiàn)在的汽車銷售市場，不僅僅只是拼汽車本事的質(zhì)量是否過硬，還有拼品牌的售后服務的滿意度，服務的質(zhì)量是否達標。所以說汽車售后服務是汽車流通領(lǐng)域的一個重要環(huán)節(jié)，作為汽車銷售經(jīng)營的重要組成部分。汽車售后服務市場是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中最穩(wěn)定的利潤來源，因此，汽車行業(yè)的競爭，最終將演變成汽車售后服務的競爭。
汽車售后服務，是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務的重要組成部分。做好售后服務，不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性，更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。為此，制定本制度。
我們公司成立于20xx年8月一個私有制的小型維修企業(yè)，當時本地區(qū)只有幾個品牌知名度比較高、資金雄厚的中大型維修企業(yè)，公司的產(chǎn)值還是比較可觀的。然而，現(xiàn)在汽車行業(yè)發(fā)展迅速，各種國產(chǎn)、合資品牌的4s店，各種有名的汽車維修連鎖店遍地開花，加大對我們的競爭，最后形成目前的虧本營業(yè)狀態(tài)。從這個過程中，必須看到，我公司在發(fā)展戰(zhàn)略上存在諸多問題，突出問題有：
其一，從維修部硬件上來看，從接待前臺的接待形式，擺放布置到維修車間的維修設(shè)備都已經(jīng)經(jīng)歷10之久，沒有太大的變化。
其二，服務意識不到位。這個問題是每一個汽車維修企業(yè)的普遍出現(xiàn)的問題，為了迅速能達到可觀的維修產(chǎn)值，降低人員開銷的成本，對服務人員錄用的條件比較低，沒有經(jīng)歷過專業(yè)服務的培訓過程，系統(tǒng)化團隊組建和有關(guān)服務意識、素質(zhì)的教育。干工作不是盡職盡責，工作狀態(tài)不積極，目標不明確。對維修質(zhì)量不關(guān)心，不重視。
其三，汽車配件質(zhì)量及價格。公司為了利潤產(chǎn)值的提升，壓低配件購買成本，有句老話“一分錢一分貨，羊毛出在羊身上”隨著成本的降低，配件質(zhì)量也降低了，導致維修質(zhì)量的降低。
其四，維修質(zhì)量、技術(shù)判斷能力差?，F(xiàn)在的維修技師維修車輛都以換件為主，這樣可以增加維修產(chǎn)值，還維修省事，可是費用上客戶有時接受不了。再出現(xiàn)換一大堆配件沒有解決故障時候，就大大的影響到我們公司企業(yè)形象，流失一部分客戶，將更不上現(xiàn)代維修企業(yè)的時代節(jié)奏。
其五，對客戶關(guān)系的管理不重視。客戶維修過后，通過回訪得到客戶投訴沒有做到妥善處理，使客戶感到不滿意，從中客戶流失越來越多，客戶流失率越來越大。
在上述問題中，我結(jié)合所學專業(yè)知識，以中普信汽車售后服務為研究對象，分析其發(fā)展戰(zhàn)略上存在的問題，指出其未來發(fā)展定位，具有一定的現(xiàn)實積極性。
2、研究意義。
汽車售后服務在以前是中國汽車市場的弱項，隨著中國汽車市場的快速發(fā)展，汽車售后服務的發(fā)展也得到了一定的推進。中國汽車售后服務市場吸引了眾多廠商和投資者進入。汽車廠商也紛紛成立服務品牌，通過提升售后服務水平增強品牌的市場競爭力。汽車售后服務業(yè)帶來了極大的商機，假如把整車銷售作為汽車市場的“前市場”，那么維修保養(yǎng)、配件供給、汽車美容、汽車改裝等等服務都可以稱為是汽車“后市場”。在利益驅(qū)動下，市場競爭已經(jīng)從“前市場”轉(zhuǎn)移到售后服務競爭，甚至汽車售后服務業(yè)已成為商家贏得市場的關(guān)鍵。但我公司汽車售后服務水平與其他維修企業(yè)相比還處于初級階段，從硬件設(shè)施、經(jīng)營模式到服務理念、企業(yè)品牌創(chuàng)造都存在比較大的問題。面對國內(nèi)維修企業(yè)的強烈競爭，我公司汽車售后服務必須有一個先進的服務體系進行研究和學習，吸取現(xiàn)有成功案例的經(jīng)驗，不斷改進和完善，建立起可持續(xù)發(fā)展的服務體系，才能使我公司的汽車售后服務在汽車售后服務行業(yè)中不斷進步和發(fā)展。
以《中普信汽車售后服務發(fā)展中問題》的課題研究，對中普信汽車售后服務今后發(fā)展有著十分重要的研究意義，具體研究課題后，我公司可以得到以下幾個方面的改善：
其一，改善中普信汽車售后服務的整體環(huán)境。一個人要是到飯館吃飯、醫(yī)院看病等一些便民的服務場所，沒有一個干凈整潔的環(huán)境，每個人都會對這個服務場所的第一印象是產(chǎn)生一個不好的印象，也會影響到客戶心情，從中達不到客戶對整體環(huán)境滿意。在現(xiàn)在汽車售后服務行業(yè)中，現(xiàn)在客戶的選擇性比較多，環(huán)境第一印象是客戶車輛到哪維修的第考核條件。
其二，改善中普信汽車售后服務的服務意識和服務質(zhì)量。通過服務意識、合理化降低配件價格、維修技術(shù)的提升的問題研究，把中普信汽車售后服務打造出一個有實力、服務一流、技術(shù)一流的服務團體。服務不是光把車修好就算完成任務，牽連著客戶的思想、感受如何。一切服務都要從車和人的需求出發(fā)，盡量完成他們的需求，到達滿意的結(jié)果，還有可能迎來客戶的第二次進站，以此類推次數(shù)來的越多，才能得到更多的維修消費，公司從中才能得到有效的利潤。一次商業(yè)調(diào)查表明：一個滿意的客戶可以帶來8個潛在的生意，一個不滿意的客戶可以影響25個客戶的消費意愿，而爭取一個新客戶的成本是留一個老客戶成本的6倍。所以研究這一課題是中普信汽車售后服務行業(yè)中平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)條件。
其三，改善中普信汽車售后服務以后發(fā)展趨勢。硬件和軟件的改善到位后，公司發(fā)展會一天比一天好的，不過還是有局限性，目前我公司只是做一個汽車品牌的汽車售后服務，比較單調(diào)，時間長了各各崗位比較厭倦，沒有挑戰(zhàn)性，還會做回原來的中普信汽車售后服務的狀態(tài)。所以從業(yè)務上多兼容幾個品牌，或做綜合品牌，這樣業(yè)務會越來越多，各各崗位也掌握了更多的知識，個人的收入也可以增多一些，工作人員的干勁十足，公司同時也可以在汽車售后服務行業(yè)中穩(wěn)重的扎穩(wěn)腳跟，一步一步的穩(wěn)重發(fā)展起來一個現(xiàn)代化的汽車售后服務公司。
總之，本文對中普信汽車售后服務戰(zhàn)略管理的理論研究和現(xiàn)實的管理相結(jié)合，再加上各各品牌汽車售后服務發(fā)展中取得成就的案例分析，對本公司汽車售后服務進行合理的整改，得到迅速、有效的發(fā)展后，掙得行業(yè)中的認可。
1、研究思路。
（1）研究工作安排。
此項研究將通過理論研究--現(xiàn)狀評估--分析存在問題--提出對策建議的思路進行研究。因此，本次研究工作的安排主要有：。
第一，理論研究（8月10日前）。對汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略的理論文獻進行回顧與整理，從理論上理清思路，奠定整個研究的基礎(chǔ)。
第二，實證研究（8月10日至20日）。查找關(guān)于汽車售后服務發(fā)展案例，查找其數(shù)據(jù)，對中普信汽車售后服務的存在問題進行梳理與分析，查找其發(fā)展戰(zhàn)略方面存在的問題。
第三，提出對策（8月20日至30日）。在上述研究的基礎(chǔ)上，提出中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略的對策建議。
第四，撰寫論文（8月30日至9月15日），撰寫論文初稿，并在在指導老師的指導下完成論文修改。
（2）研究思路及內(nèi)容安排。
本研究將以中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略的基本理論研究、實證分析、提出對策為主線，層層開展，螺旋上升?；纠碚搶用娴墓ぷ髦饕獮榛A(chǔ)性理論研究，實證分析層面的工作為實際案例的調(diào)研和分析，對策建議層面的工作為針對中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略提出對策建議。
按照上述的研究思路，本研究的最終成果—論文的內(nèi)容安排如圖：
理論研究。
實證分析。
中普信汽車售后服務的現(xiàn)狀評估，存在問題分析。
建議對策。
中普信汽車售后服務發(fā)展中問題的對策建議。
本研究的研究路徑及總體框架圖。
2、主要內(nèi)容。
論文擬分為四部分：包括前言、第一、二、三部分，每一部分的主要內(nèi)容及研究重點如下：
前言：問題的提出。
這一部分著重介紹本研究的背景、研究意義及現(xiàn)實迫切性，從而把研究問題提出來。
一、中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略基本模式。
1、原汽車售后服務發(fā)展模式。
2、其他汽車品牌汽車售后服務發(fā)展模式。
3、現(xiàn)代汽車售后服務發(fā)展模式。
本部分結(jié)合汽車售后服務的研究理論，按長遠發(fā)展戰(zhàn)略的不同對中普信汽車售后服務的模式研究和現(xiàn)狀剖析。
二、中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略存在的問題。
1、服務環(huán)境，維修設(shè)備陳舊。
2、服務意識不到位。
3、汽車配件質(zhì)量及價格。
4、維修質(zhì)量、技術(shù)判斷能力差。
5、對客戶關(guān)系的管理不重視。
本部分在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，通過數(shù)據(jù)及案例的論證分析，指出中普信汽車售后服務存在的戰(zhàn)略問題，指出這些問題將阻礙中普信汽車售后服務的健康和持續(xù)發(fā)展。
三、改善中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略的對策與建議。
在上述分析研究的基礎(chǔ)上，本部分將借鑒相關(guān)經(jīng)驗，著重提出改革策略，主要對策建議如下：
1、改革中普信汽車售后服務的硬件設(shè)施。
2、提升中普信汽車售后服務的服務意識。
3、汽車配件質(zhì)量的保證，價格合理化降低。
4、維修質(zhì)量、技術(shù)判斷能力的提升。
5、對客戶關(guān)系的細致化管理。
上述五個部分中，第二、三、四部分是重點，這三部分是汽車售后服務行業(yè)中的基礎(chǔ)，因而，有必要在汽車售后服務發(fā)展中，開展實證研究，實實在在的查找存在問題，并借鑒其他品牌汽車售后服務相關(guān)經(jīng)驗，提出對策建議。
本課題研究將主要采用規(guī)范分析、個案分析和比較分析的研究方法，在進行充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，運用工商管理學、經(jīng)濟學中的有關(guān)原理，對中普信汽車售后服務發(fā)展存在主要問題及原因進行梳理和分析，并通過理論研究、實證分析、借鑒經(jīng)驗，提出進一步完善中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略的對策建議。主要方法如下：
1、主要通過網(wǎng)絡(luò)，圖書館的相關(guān)書籍，雜志，以及相關(guān)調(diào)研報告等等，收集資料和數(shù)據(jù)。對要研究的問題進行全面調(diào)查、分析。
2、利用所學的經(jīng)濟、貿(mào)易、管理等方面的專業(yè)知識來聯(lián)系實際進行分析研究；
3、歸納其他專家、學者的觀點與思想，結(jié)合獲取的資料數(shù)據(jù)信息，深入研究，提出自己的見解。
本研究將緊扣研究問題，做到理論與實踐相結(jié)合，調(diào)查研究與分析資料相結(jié)合，定量分析與定性分析相結(jié)合，面上分析與重點分析相結(jié)合；所提建議有針對性，思路清晰重點突出，論據(jù)充分見解獨到，實用性強，具有可操作性，基礎(chǔ)資料豐富，數(shù)據(jù)翔實可靠。
[1]金寧運,劉朝明,夏永,蔡艷麗。我國汽車服務業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿Ψ治觥?BR> [2]顧春梅,蘇如華。汽車服務業(yè)服務質(zhì)量、顧客滿意度與顧客忠誠度的實證分析。
[3]戴建國,尹飛鴻。汽車服務行業(yè)應用型人才培養(yǎng)模式的研究。
[4]蓋國鳳。我國汽車服務業(yè)發(fā)展機遇與戰(zhàn)略研究。
［5］蔡云,唐嵐,譚金會。成都地區(qū)轎車維修企業(yè)服務質(zhì)量的研究。
［6］于京升。一汽—大眾奧迪品牌售后服務工作改進方案的研究。
[7]趙凱。服務企業(yè)顧客忠誠影響因素的實證研究。
[8]侯興起。服務質(zhì)量對顧客滿意與顧客忠誠度的影響研究。
[9]劉湃。顧客滿意和商店忠誠的關(guān)系研究。
[10]景海芳。我國汽車售后服務分析及對策研究。
1、20xx年7月28日前，完成開題并提交開題報告。
2、20xx年9月10日前，提交中期檢查報告并參加中期檢查。
3、20xx年9月15日前，提交論文初稿。
4、20xx年10月15日前，提交論文終稿。
5、20xx年11月15日前，進行論文答辯。
六、指導教師意見：
指導教師：20xx年xx月xx日。
現(xiàn)場管理開題報告篇十一
一,端正心態(tài)為自己做,學好技能做好事。
1,在工作中我們每做一件事，首先不要認為這是公司的事，更不能認為這是某個領(lǐng)導的事，因為你要知道，每當我們處理完和做好一件事以后,其實對我們來說就是一次成長，同時也是一次人生的沉淀，對以后開展工作及個人的成長是有很大的幫助。同時這份工作是解決我們每一個家庭生活的重要經(jīng)濟來源，要作為我們每一個人的重要出發(fā)點,在工作中要抱著感恩之心和為自己做事而去做好每一件事，這是我們每一個人正確的工作心態(tài)。
2，每進入一個行業(yè)或一個企業(yè)因為各方面都不熟悉，需要一個學習的過程，所以學習的心態(tài)也很重要，在我的觀念中是這樣的，學習不僅要向?qū)I(yè)的技術(shù)人員學習，其實每一個老員工都有值班得學習的地方，跟專業(yè)人員學的是知識，跟老員工學的是經(jīng)驗，如果能擺正這樣的心態(tài)想要融入一個團隊應該不是問題，融入一個團隊中去是做好基層現(xiàn)場管理的重要環(huán)節(jié)。如果無法融入一個團隊想開展好基層工作很難，我們現(xiàn)在有少數(shù)的基層管理人員剛來時融入團隊的方法有類似這樣的情況;以權(quán)壓人，我是上司委任的領(lǐng)導你就要聽我的，以權(quán)壓員工去做事，還有就是以吃喝為前提聯(lián)系感情，實行懷柔政策，哄著員工做事。這些都是不可取的，我個人認為，員工的要求其實很簡單，他們需要的是尊重，需要的是贊美，需要的是以理服人。他們所做的工作他們需要認可，而領(lǐng)導的認可就是一種尊重，一種贊美。我個人認為沒有不聽話的員工，只有沒方法不會管理的領(lǐng)導。每一個管理者要有換位的思考。如果我是員工，我會怎樣對待上司的交待怎么去做?我會怎么想?這就是一種工作方法。千萬不要認為自己是領(lǐng)導了，就牛得不了，就老子天下第一了，這個部門沒有我就玩不下去了。我們要記句一話;這個世界離開誰都會轉(zhuǎn)，每一個企業(yè)是我們大家生存的根本。假如你離開企業(yè),不是企業(yè)的損失而損失的是你，因為沒有你企業(yè)會一樣的發(fā)展，但你離開企業(yè)卻要重新起步。所以端正、積極的心態(tài)是做好工作的根本。
二,學會在工作和生活中總結(jié)與思考，學會尊重員工。
我們每天都要做很多工作，人很累，有時候因為特殊問題深更半夜還得到工地解決問題，但當我們回頭回顧一天的工作時，自己都說不清楚到底干了些什么，就是這樣跑來跑去的。如果我們經(jīng)常是這樣，就會體現(xiàn)出來問題的嚴重性。累了還不光彩。那些怎么辦，我個人的觀念是;每個工作經(jīng)歷了一段時間以后，要學會總結(jié)，總結(jié)出問題的根本和規(guī)律性，然后思考它的解決措施。把復雜的工作如何簡單化，條理化。加入公司三個月內(nèi)我要做兩到三本的筆記，因為一開始不熟悉環(huán)境與工作流程及人員等一些情況，在開始的三個月里我對所有的情況全部了解一遍，全部記錄下來并寫下自己的當時的想法，以便于將來整體思考與改進。比如我剛進醴陵陶瓷廠的時候，我大概用了十天左右的時間，記下了所有員工的基本信息及個人能力，當時我們車間有134人。四十天后我接任車間主任的時候，我就拿出這個筆記本，參照當初了解到的信息將人員作了一次較大的調(diào)整。為什么是前三個月呢，因為你剛到這個企業(yè)，對所有的人與事，及環(huán)境你都是不了解的，所以最初的認識與感覺是最直觀的，沒有任何的感情色彩。時間久了就會被同化，同化后的認識就比較客觀(國人辦事的感情色彩比較重)，一個客觀的認識會讓你的思想受到環(huán)境與人文的影響而達不到你想要的結(jié)果。所以我們在筆記本上記載的東西一定要直觀，在思考的時候一定要排除各種客觀因素。作為一名新員工進入一個企業(yè)開始三個月內(nèi)要做的事，三個月后遇到什么事要作決定的時候，你就可以翻一翻當初的記錄，在這里面尋找依據(jù)或者是真相。與員工的交流，我經(jīng)常會在工作之余找員工談心拉家常，在與員工交流拉家常的時候會有一個通病，那就是抱怨。很多管理人員一聽到抱怨就很煩，人家抱怨一句，你就反駁一句，最后談得不歡而散，甚至有的管理人員來句;要干就干，不干就滾蛋。我們想想那些經(jīng)常跟你發(fā)牢騷抱怨的人，最后他們走了嗎?除個別人外大多數(shù)的人是不會走人的!其實在與員工交流的時候，我們要一個當聽眾的心態(tài)，不需要跟他去解釋，因為彼此處的位置不同，考慮問題的角度也不同，有些問題根本沒有辦法解釋清楚的，這個時候你只要當好聽眾就可以了。當好聽眾也不是一件容易的事，在聽的過程中，你要一個好心情，要能忍，同時他們的抱怨中其實也有一些非常重要信息，要通過信息的過濾，提取出來作為以后工作中一個問題來處理。現(xiàn)在我們想想自己是不是也經(jīng)常抱怨呢，絕對有的，抱怨其實也是一種壓力的釋放，在這種壓力釋放的過程就需要一名聽眾，很多時候你就要做這名聽眾，如果你不做這名聽眾會有三個后果，一是員工積怨成恨在工作中不斷的出錯，二是員工會去找你的上級作聽眾，三是找其他人當聽眾影響會擴大。我想這不是我們想要的結(jié)果吧。所以要做一名聽眾，并且在聽的過程中提取有用的信息。說個小故事;我在廣東工作的時候，我老婆在我們隔壁廠上班，有一天她說有幾個同事想到市里面去逛街要我開車送她們?nèi)ヒ幌?，我就去了，加我老婆一共四人，那天我真知道什么叫三個女人一臺戲了，一上車就講過不停，講什么呢就是講廠里的規(guī)定不合理，這班長不行，那個主管不行，老板太苛刻了等，也就是抱怨，車開了大約半個小時就到，這個半個小時我專心開車沒有插一句話，等到了市里快下車時我就說了句話;既然你們廠那么差為什么不離開呢，現(xiàn)在那個廠都在招人呀。她們一下子不說話了，后來回廠的時候坐在車里也安靜了很多，晚上我老婆回來的時候，跟我說起下午的情況她說;她們也只是說說而以，她們當中有人在這個廠已經(jīng)干了五六年了，不會輕易離開的。其實抱怨從別一個方面講也是一種在乎，如果連抱怨都懶得抱怨那就真的死心了，就如一個領(lǐng)導連批評你的興趣都沒有了，請問你還會有前途嗎。總結(jié)一句話;在工作與生活真發(fā)生的每一件，出現(xiàn)的每一個人都值班得我們記下，并去思考。真理來自于實踐，我們的每一個理念都是員工用雙手來幫我們完成的，所以要學會尊重員工，并且懂得尊重員工。
三，我們是夾心餅干。我們做為基層的管理人員就是一個夾心餅干，為什么這樣說呢，對上我們要為公司與領(lǐng)導負責，對下我們要對員工負責。有很多時候員工有很大意見，我們就代表員工跟公司或者領(lǐng)導反映，但老板有自己的想法，并且告訴你他的想法，最后說一句，這個問題就這么定了，請回去給員工做好思想工作。你回去了，首先要站在公司的立場跟員工解釋，這時員工的不理解意見很大，有的員工甚至說出辱罵的話或其他過激行為，這個時候我們就處于一個兩難的境地。員工的利益要維護，公司的利益也要維護，怎么辦，當你們遇到這種情況的時候，有沒有過拍拍屁股走人的沖動，甚至有的人就這么走呢，上下都要維護，誰來維護我們呀。這里我要說一下;我們很多人在說，自己每天干了多少活，幫公司做了少事，可是老板就是不理解不相信自己，只知道要我們辦事政策又不給我們，叫我們怎么辦事呀。我們有沒有這樣的抱怨，我曾經(jīng)就有過?，F(xiàn)在我要說的是;你要堅信一點，在一個企業(yè)最了解你的人就是你的公司老板，只是老板評判你的標準不一樣而以。老板只是注重于結(jié)果，而作為基層管理者的我們呢，就要注重于過程，因為沒有一個良好的過程是不可能有一個好的結(jié)果。而這個過程如何控制與把握，怎么平穩(wěn)公司與員工之間的利益，這就是考驗一個管理人員能力的時候了。我們以前總喜歡說一句;沒有功勞也有苦勞。也許以前這句話還有點用，可隨著時代的變化，這句已經(jīng)沒有多大作用了。你再苦再累了，但結(jié)果不好，是沒有人會認可你的苦勞的。南方運營中心的領(lǐng)導現(xiàn)在給我們這樣一句話;搞定就能力，就是功勞。搞定是什么，就是結(jié)果，這是領(lǐng)導要看到的也是領(lǐng)導需要的，怎么搞定，就是過程了，也就是我們真正要做的與把控的，結(jié)果只有一個，而通向結(jié)果的道路卻是千萬條。老板因結(jié)果而評定我們功勞，我們因過程而成長成熟。在作夾心餅干的時候要把握一個原則;不能損害公司的利益，損害公司的利益你沒有前途，不能損害員工的利益，損害員工的利益你會失去基礎(chǔ)，把握雙贏才是正道。作好夾心餅干，你就能成就自己。
1、要真正明白老板的意圖與意志，如果不明白老板的意圖與意志就不可能完成好老板交待的事宜。
2、根據(jù)老板的意圖與意志分析好當前的情況，及時的向老板匯報說明情況，絕不拖延。
3、換位思考，站在老板和員工的角度去考慮，以不違反公司大局原則辦好事。
4、堅持立場，不能因為這件事與自己或員工利益發(fā)生沖突而不去做或為此添加這件事的執(zhí)行難度。
5、堅定信念，老板永遠是對的，不要懷疑老板的決定。
6、在執(zhí)行過程中遇到困難力求自己解決，自己解決不了尋求支援，不能因為困難就放棄，記住老板只要結(jié)果。
7、記住拖延害的不是老板，是自己。老板損失是錢財，你失去可能就機會。
作為基層管理我個人認為我們80%的時間你應該在生產(chǎn)現(xiàn)場，而不是搖控指揮，因為只有在現(xiàn)場才能及時發(fā)現(xiàn)與解決問題。對一些不良的工作習慣我以前就是多教育，然后死守，天天守著這些問題抓，讓他們一看到你，就自然的想到自己有什么問題沒有做好，形成一個條件反射。只要經(jīng)過一段時間的死守我相信都能改正，人畢竟是有知識的動物嗎。
現(xiàn)場管理開題報告篇十二
1．選題的目的存貨是企業(yè)在日常活動中持有以備出售的產(chǎn)成品或商品，處在生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品、在生產(chǎn)過程或提供勞務過程中耗用的材料和物料等。[1]存貨管理指存貨的信息管理和在此基礎(chǔ)上的決策分析，進行有效控制，最終達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益，增強企業(yè)綜合實力和競爭力，以最低的成本提供維持生產(chǎn)經(jīng)營活動所需的存貨的目的。
2．選題的意義加強存貨管理，可以避免存貨過多造成資金積壓，以及缺貨所帶來的威脅。企業(yè)置留存貨的原因一方面是為了保證生產(chǎn)或銷售的經(jīng)營需要，另一方面是出自價格的考慮，零購物資的價格往往較高，而整批購買在價格上有優(yōu)惠。但是，過多地存貨要占用較多資金，并且會增加包括倉儲費、保險費、維護費、管理人員工資在內(nèi)的各項開支，因此，進行存貨管理目標就是盡力在各種成本與存貨效益之間做出權(quán)衡，達到兩者的最佳結(jié)合，這就是存貨管理的目標。存貨作為一項重要的流動資產(chǎn)，它的存在勢必占用大量的流動資金。一般情況下，存貨占工業(yè)企業(yè)總資產(chǎn)的30%左右，商業(yè)流通企業(yè)的則更高，其管理利用情況如何，直接關(guān)系到企業(yè)的資金占用水平以及資產(chǎn)運作效率。因此，一個企業(yè)若要保持較高的盈利能力，應當十分重視存貨的管理。在不同的存貨管理水平下，企業(yè)的平均資金占用水平差別是很大的。通過實施正確的存貨管理方法，來降低企業(yè)的平均資金占用水平，提高存貨的流轉(zhuǎn)速度和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，才能最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
3．國內(nèi)外研究現(xiàn)狀3.1我國企業(yè)存貨管理的現(xiàn)狀目前我國大多數(shù)企業(yè)對存貨的管理不夠重視，還是將主要精力投入到提高銷售和擴大規(guī)模上，因此存貨管理的各個方面都存在著許多問題，存貨的收入、發(fā)出、核算等都不健全，管理機制也比較薄弱，而且不少企業(yè)還將存貨作為調(diào)節(jié)利潤、偷逃國家稅費基金的調(diào)節(jié)器。
3.1.1由于消費的疲軟，美國庫存在第二季度加速調(diào)整，“補庫存”并不代表其企業(yè)的整體情況。
3.1.2從零售額、oecd領(lǐng)先指標以及分項數(shù)據(jù)綜合分析，未來一年內(nèi)，庫存的下降速度都會逐漸放緩并進而有所增加，從而對gdp的環(huán)比增長帶來正面的貢獻。然而，美國真正走出存貨調(diào)整可能還要半年左右時間。
3.1.4中國依靠投資已經(jīng)走出了存貨調(diào)整期。繼制造業(yè)后，中國的房地產(chǎn)業(yè)又將領(lǐng)先世界其他國家與地區(qū)，開始去庫存后的補庫存，從而維持投資與經(jīng)濟較好的發(fā)展態(tài)勢。[2]3.2企業(yè)存貨管理中存在的問題從目前情況來看，國內(nèi)許多企業(yè)甚至是上市公司在存貨管理方面仍存在很多問題，這些問題不但影響企業(yè)資產(chǎn)的流動能力，資產(chǎn)管理的效率和盈利能力，從長遠來看，也不同程度地制約著公司的健康發(fā)展。從房地產(chǎn)企業(yè)來看，無論是從土地、建筑原材料、毛坯房還是建成的商品房，都可以納入存貨核算的體系，所以，在房產(chǎn)企業(yè)中，存貨占有相當大的比例，房產(chǎn)企業(yè)的長久健康發(fā)展必然要加強對存貨的管理和核算。
1．研究方案理論依據(jù)：企業(yè)存貨管理；研究方法：本文運用理論分析和實例分析相結(jié)合的方法，討論房地產(chǎn)企業(yè)存貨的現(xiàn)狀及存在的一些問題,結(jié)合維豐房地產(chǎn)開發(fā)公司自身的特點和管理模式，為房地產(chǎn)企業(yè)存貨管理、優(yōu)化和改進提出相應的參考意見。研究內(nèi)容：通過相關(guān)的基礎(chǔ)理論的介紹，以及對維豐房地產(chǎn)開發(fā)公司現(xiàn)有存貨的考查，找出維豐公司存貨管理存在的一些問題，并結(jié)合相關(guān)知識提出解決方案。研究條件：以維豐房地產(chǎn)開發(fā)公司為實例進行分析和研究?？赡艽嬖趩栴}：采取樣本的局限性，個人研究水平的限制，研究結(jié)果可能不能代表整體性。
2．預期結(jié)果從房地產(chǎn)企業(yè)的實際考慮，存貨在企業(yè)的資產(chǎn)中占有比例龐大，因此，房地產(chǎn)企業(yè)要搞活資金、擴大規(guī)模、做強企業(yè)必須加強存貨的管理和核算?？傮w來說，首先要完善企業(yè)內(nèi)部控制制度，形成有成效的內(nèi)部監(jiān)督管理機制；其次要建立科學、合理、高效的存貨管理制度，并配備專業(yè)的管理人員；再者要做好存貨管理的規(guī)劃和核算，采取適當?shù)目茖W的管理方法；還是要建立企業(yè)存貨內(nèi)部審計和稽核制度。
現(xiàn)場管理開題報告篇十三
20xx年已經(jīng)成為了過去，過去的成績或者是失敗等已成為了我們的經(jīng)驗，我們要把握的是現(xiàn)在即20xx年。20xx年，我們需要做以下工作：
一、以20xx年在建項目為基礎(chǔ)，做好以xx、xx兩個在建工程為主的施工管理工作。
二、以落實任務為龍頭，重點跟蹤xx、xx等項目，為公司創(chuàng)收。
三、規(guī)范化管理，制定適合實際、具有操作性的規(guī)章制度及流程。
20xx年已經(jīng)成為歷史，讓我們共同展望未來，只要我們公司上下一心，統(tǒng)一思想，勁往一處使，相信20xx年，xx公司將會更加輝煌及美化。也祝愿大家在新的一年里，身體健康，萬事如意，謝謝大家！現(xiàn)場管理述職報告篇20xx年上半年工程管理部結(jié)合xx公司年初制定的工作計劃，努力工作、積極進取、克服困難采取一些列措施?？偨Y(jié)上半年工作，工程管理部重點完成以下工作：
一、完善安全管理制度，上半年實現(xiàn)重大設(shè)備事故、重大火災事故、人員傷亡事故為零。
通過完善安全管理制度，加強對施工單位領(lǐng)導的安全教育，始終以“安全第一、預防為主”為方針，對全體施工人員進行安全教育普及，并組織各級領(lǐng)導進行安全培訓考試。通過培訓、考試，共有xx人通過，并取得遼寧省建設(shè)廳頒發(fā)的安全管理上崗證。
對施工單位全體人員進行安全普及考試，參加人員達到xx%；合格率達到xx%。通過安全管理持證上崗及施工人員安全考試合格上崗，極大的`提高了企業(yè)安全管理水平及全體職工的安全防范意識，從而實現(xiàn)了20xx年上半年企業(yè)重大設(shè)備事故、重大火災事故、企業(yè)人員傷亡事故為零。
二、建立質(zhì)量管理體系、狠抓質(zhì)量管理，實現(xiàn)重大質(zhì)量事故為零。
上半年工程管理部就如何提高施工質(zhì)量召開專題研討會議。通過完善工程質(zhì)量管理制度，建立質(zhì)量管理體系，設(shè)置專業(yè)質(zhì)量管理人員，保障xx質(zhì)量認證體系正常運轉(zhuǎn)，極大的提高了施工單位質(zhì)量管理水平。
通過完善質(zhì)量管理制度及對全體施工人員進行質(zhì)量意識教育，使廣大職工深刻認識到質(zhì)量是企業(yè)的生命，從而形成以提高質(zhì)量為企業(yè)生存的出發(fā)點。由于提高了工程管理質(zhì)量，公司在鞍鋼贏得了市場，贏得了信譽，特別是能夠參加鞍鋼技改大型工程的建設(shè)施工。
上半年，工程質(zhì)量驗收合格率達到xx%，優(yōu)良率達到xx%，重大質(zhì)量事故為零。
三、加強專業(yè)化隊伍建設(shè)，不斷提升企業(yè)的施工能力。
根據(jù)年初制定的工作目標，工程管理部通過與各部門的協(xié)作，通過人才引進，擴大活源以及完善各項管理制度等手段。強化了專業(yè)隊伍的建設(shè)，使得專業(yè)人才能夠獨立上崗。上半年建安公司在鞍鋼技改工程站穩(wěn)了市場，并且承擔了xx萬元以上單項工程。
但是由于建筑市場競爭激烈，活源匱乏原因，嚴重束縛了專業(yè)化隊伍的建設(shè)，有的單位還沒有滿足擁有專業(yè)化隊伍的要求，建設(shè)步伐十分滯緩。人才問題、活源問題還是很嚴重。
現(xiàn)場管理開題報告篇十四
隨著信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，我國b2c電子商務市場交易活躍，b2c電子商務企業(yè)隨之而崛起，網(wǎng)上購物成為了百姓購物的新方式。隨著新生購物方式的誕生，b2c電子商務企業(yè)的物流配送發(fā)展存在一定的障礙。
縱觀全球，國外在物流以及物流配送研究方面起步相對較早，目前己取得了不小的成就，美國、日本和歐洲一些發(fā)達國家現(xiàn)已基本上構(gòu)筑起了不同層次的物流配送體系。相比之下，我國物流體系目前尚處于發(fā)展初期，其規(guī)模還比較小、發(fā)展水平也比較低，導致了電子商務高效快捷的優(yōu)勢不能很好的體現(xiàn)出來。
在電子商務的幾種模式當中，物流對b2c電子商務模式的影響和制約最大，這是因為在b2c模式下，由于分散客戶所需商品較少，且所購商品一般為低價小件商品，這樣物流費用所占比例相對較大，這導致b2c的配送相比b2b更難做。并且絕大部分b2c商家都沒有與第三方物流建立完善長期的合作關(guān)系，缺乏規(guī)模優(yōu)勢，無法利用信息技術(shù)來提高物流效率，降低物流成本，本該比起c2c應成為優(yōu)勢的物流效率和物流成本沒有體現(xiàn)出來，有時還因為企業(yè)自身的問題，變?yōu)榱肆觿荨?BR> 面對如此的形式，我國b2c電子商務企業(yè)應如何提出對策，抓住機遇，尋找出路，逐漸走向成熟，穩(wěn)定電子商務企業(yè)的地位,本課題以制約我國b2c電子商務企業(yè)物流配送因素進行淺析，并為b2c電子商務企業(yè)的物流管理運作提供有效的經(jīng)驗參考。
二、本課題國內(nèi)外研究的歷史、現(xiàn)狀和研究目標。
近年來，隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展和信息高速公路的建設(shè)，眾多的b2c電子商務企業(yè)的崛起，物流配送的重要性逐漸被認識，越來越多的文獻就關(guān)于b2c電子商務企業(yè)物流配送的研究做了不同觀點的闡述與分析。如莫翠梅在她的《淺析我國電子商務中的物流瓶頸與對策》一文中介紹了電子商務的活動現(xiàn)狀：人們對物流缺乏正確的理解和認識，觀念陳舊、商業(yè)環(huán)境相對落后、物流基礎(chǔ)設(shè)施布局不合理、物流企業(yè)經(jīng)營管理體制落后，物流企業(yè)服務水平亟待提高和物流人才嚴重缺乏。更提出我國“物流瓶頸”形成的原因包括長期以來，由于受計劃經(jīng)濟的影響，我國物流社會化程度低，設(shè)施利用率低，布局不合理，重復建設(shè)，資金浪費嚴重;網(wǎng)絡(luò)無法解決物流問題;目前呈現(xiàn)出重商流、輕物流，重信息網(wǎng)、輕物流網(wǎng)的傾向比較嚴重;物流基礎(chǔ)設(shè)施還不能適應物流發(fā)展的需要和管理體制和服務水平的落后，以及物流人才的匱乏。針對以上種種莫翠梅提出建立與完善法規(guī)政策，加強基礎(chǔ)設(shè)施的投入、樹立物流信用體系，提高科技含量的對策。長期以來“物流瓶頸”問題一直都是電子商務企業(yè)的主要問題之一，信息流、商流、資金流都能在高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)上完成，唯獨是物流，它是商品的物理移動過程。
分析電子商務的物流瓶頸，更有的.學者深入的著重于我國b2c電子商務模式企業(yè)的物流配送瓶頸問題進行分析。包立軍、章?lián)P、李旺彥在《我國b2c物流配送瓶頸問題及分析》一文中認為b2c模式下物流配送的最大特點就是用戶分散且距離遠近不同，面對龐大和分散的消費者，電子商務運營商要想抓住每一個客戶，除了要提供物美價廉的商品外，更要能讓消費者在盡可能短的時間內(nèi)享受到商品或服務帶給他們的樂趣和福利。概括b2c企業(yè)主要有郵政體系配送(特別是ems體系)的物流模式、網(wǎng)站自建配送的物流模式和借助第三方物流企業(yè)的模式以及網(wǎng)站與傳統(tǒng)商業(yè)結(jié)合的模式。并指出了b2c電子商務的物流配送應積極發(fā)展第三方物流、加快發(fā)展物流行業(yè)聯(lián)盟及信息交流、適當發(fā)展自建物流和充分利用郵政物流的配送方式的相應對策。文獻主要觀點是支持b2c企業(yè)發(fā)展第三利潤源，將企業(yè)的物流配送外包。畢竟就現(xiàn)階段我國b2c企業(yè)在b2c電子商務環(huán)境下的物流配送需面對的顧客數(shù)量極多,要做到具有快速及時、準確無誤、安全優(yōu)質(zhì)高效、低成本是極為復雜的。我國b2c企業(yè)，大部分著重于在網(wǎng)站上的銷售業(yè)績，能有效的進行電子商務經(jīng)營，為實現(xiàn)最大利潤化目的在資金的問題上企業(yè)不得不考慮將物流配送外包，將物流配送系統(tǒng)的各大問題交由第三方物流來完成，從而專注于商品的銷售。
無可厚非發(fā)展第三利潤源對我國b2c電子商務企業(yè)來說是一條不錯的物流配送經(jīng)營模式，但陶海蓉在她的《b2c電子商務企業(yè)物流配送模式選擇研究》中卻有獨特的見解。她提出我國b2c電子商務企業(yè)要取得長期的發(fā)展，必須要有靈活高效的物流配送體系與之相匹配，提出b2c物流配送體系必須做到以下幾點：物流管理柔性化、物流服務系列化、配送流程自動化和物流配送信息化。闡述b2c電子商務的物流體系水平不一，經(jīng)營模式各不相同，概括為以下四種類型：企業(yè)自營配送模式、外包給第三方的物流配送模式、自營和外包相結(jié)合的配送模式以及共同配送模式。著重提出b2c企業(yè)應根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點選擇合適的配送模式。比如企業(yè)自營配送模式適合與a企業(yè)，并不代表它就適應于b企業(yè)，或許b企業(yè)更多的適應于外包給第三方的物流配送模式。每個企業(yè)都有自身的經(jīng)營特點，選擇適合的配送模式尤為重要。
綜上所述，目前國內(nèi)對b2c企業(yè)物流配送探討的文獻大致分為三類：對現(xiàn)階段電子商務物流配送問題的剖析優(yōu)化物流體系、在“物流瓶頸”剖析的基礎(chǔ)上支持發(fā)展第三方物流以及針對企業(yè)的自身經(jīng)營選擇相適應模式的研究。b2c企業(yè)要能長期發(fā)展就要把住消費者這一關(guān)，為零散客戶提供快速便捷的服務是我國b2c企業(yè)物流配送的當務之急，必須從物流配送這一關(guān)做起，畢竟網(wǎng)上購物能與客戶面對面的就只有配送這一關(guān)，能使消費者對企業(yè)的初步認知也在這一點上。增加便利性的服務是旗下b2c電子商務企業(yè)的當務之事。
國外的文獻對b2c電子商務的探討要更豐富和深入，但更多的文獻只是著重于分析b2c電子商務企業(yè)的銷售業(yè)績和市場的開發(fā)，對b2c企業(yè)的信息流、商流、資金流的細述，而極少的文獻會就關(guān)于電子商務企業(yè)物流配送做專題的論述?？v使有有關(guān)于物流配送的文獻，但主要是結(jié)合其本國、本區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展情況而論，各國的經(jīng)濟發(fā)展不一，物流配送模式的建立與運作也不同。從20世紀60年代起，貨物配送的合理化在美國就已經(jīng)普遍得到重視，發(fā)展至今，物流配送體系已相對的成熟。如美國的亞馬遜書店是世界上銷售量最大的書店，物流是亞馬遜促銷的手段、開源節(jié)流是亞馬遜促銷成功的保證、完善的物流系統(tǒng)是亞馬遜生存與發(fā)展的命脈;在歐洲諸國，尤其是德國，近來德國的物流配送己經(jīng)擯棄了商品從產(chǎn)地到銷地的傳統(tǒng)配送模式，基本形成了商品從產(chǎn)地到集散中心，從集散中心(有時通過不止一個集散中心)到達最終客戶的現(xiàn)代模式。各國的物流配送模式都結(jié)合了其本國的國情，故此論述我國b2c電子商務企業(yè)的物流配送亦要從結(jié)合我國的經(jīng)濟發(fā)展狀況而言，國外較為成熟的物流體系對我國b2c企業(yè)物流配送未來的發(fā)展有著重大啟示。
與發(fā)達國家的電子商務是建立在高效的現(xiàn)代物流的基礎(chǔ)上不同，我國的電子商務是在傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展的道路上。因此，本文嘗試以從現(xiàn)實的約束為條件建立理論，從b2c配送模式選擇、物流配送等基層作業(yè)實施以及物流配送的系統(tǒng)化三個方面著手提出增值性的物流服務，從而引出：“第四方物流”，并且結(jié)合國內(nèi)各大b2c企業(yè)網(wǎng)站案例進行分析說明，以及國家政策對我國b2c電子商務企業(yè)發(fā)展的影響，以便能夠更加清楚地理解我國電子商務企業(yè)在現(xiàn)行約束條件下的選擇以及這個選擇給電子商務物流配送現(xiàn)狀帶來的影響，為我國b2c電子商務的發(fā)展提供有效的經(jīng)驗參考。
三、本課題研究的基本內(nèi)容和方法。
(一)研究內(nèi)容。
本課題主要包括四個部分：
第四部分，總結(jié)全文。
(二)研究方法。
1、資料收集法，通過書籍、期刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑，收集與電子商務相關(guān)的分析資料。
2、歸納法，通過收集資料，歸納出各個文獻中的觀點和類別。
3、引用分析法，引用文獻中的方法和工具，對研究的內(nèi)容進行闡述。
4、案例分析法。
四、課題研究的步驟及進度安排。
1、20xx.11.12-20xx.11.20：深入企業(yè)調(diào)研，收集相關(guān)的一手和二手資料。盡可能多的收集與論文題目相關(guān)的已發(fā)表的論文，在掌握相關(guān)研究現(xiàn)狀的同時為開題報告做好準備。
3、20xx.1.5-20xx.1.15：開題報告修改并定稿。
6、20xx.4.6-20xx.4.19：論文定稿并進行規(guī)范化審核。
7、20xx.4.20-20xx.4.30：學生將完成的論文按要求整理裝訂成冊，和有關(guān)的參考資料、宿舍筆記、社會調(diào)查記錄、實驗數(shù)據(jù)原始記錄等超過材料交給指導教師，并提出答辯，指導教師對論文形式及內(nèi)容進行審核。合格的論文指導教師簽署意見后報到系論文工作(答辯)委員會，送交主審教師初審，不合格的在一周內(nèi)完成修改。
五、課題的成果形式。
論文。
六、其他有關(guān)問題或保障機制。
本課題主要論述的是物流配送，前提是我國b2c模式下的電子商務企業(yè)。電子商務企業(yè)不比傳統(tǒng)實實在在的買賣企業(yè)，它是網(wǎng)上虛構(gòu)的一個買賣平臺，信息的交流、物品的買賣、金錢的支付，一切的買賣手續(xù)都在網(wǎng)上進行，由始至終買家和賣家都是沒有正面交流。正因是網(wǎng)上虛構(gòu)的買賣場所，并不能像論寫某企業(yè)、某公司的經(jīng)營狀況調(diào)查一樣能到實地去調(diào)查，從而深入收集一手資料，b2c模式下的電子商務企業(yè)大部分的只能在網(wǎng)上尋找二手資料，資料的正確與否、可信度都有待再斟酌，這是本課題寫作的一大難點;同時我國b2c電子商務企業(yè)都是一些新型的企業(yè)，他們的經(jīng)營歷史都不長，相關(guān)的經(jīng)典的案例不多，能拿到文章中分析的寥寥無幾;而且在眾多的有關(guān)于電子商務的文獻當中，論述b2c模式的同時又是論述物流配送的相對較少，能拿來借鑒的文章不多，這也給本課題的寫作也增加了不少的難度。
盡管難度重重，但電子商務活動是伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子信息技術(shù)的發(fā)展是迅猛的、日新月異的，昨日的觀點可能到了今日已不再適合。在借鑒文獻的同時，應更多的應融入目前b2c電子商務企業(yè)發(fā)展的形式狀態(tài)，以增加文章的時效性;網(wǎng)絡(luò)是一種很方便的信息媒介，借此能從中了解來自全國乃至全球的電子商務信息，用以充實本課題的寫作，這是文章寫作的一有利條件。
綜述只要細心收集，仔細發(fā)覺，能供此課題的寫作的文獻資料還是有的，本課題的寫作也并不是想象中困難。
現(xiàn)場管理開題報告篇十五
現(xiàn)場管理應該如何正確運作？凡是企業(yè)用來從事生產(chǎn)經(jīng)營的場所，都稱之為現(xiàn)場。如廠區(qū)、車間、倉庫、運輸線路、辦公室以及營銷場所等。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于現(xiàn)場管理心得報告吧。
經(jīng)過兩天緊張而又充實的培訓后，我對班組長現(xiàn)場管理有了一個新的、更高層次的認識，明白了現(xiàn)場管理不僅僅只是維持正常的生產(chǎn)，簡單機械的做5s工作。比如我們檢驗車間的工作，除了嚴格按照工藝指導書操作機器，嚴格按照檢驗標準進行硅片復合外，還要與上下道工序做好溝通配合。授課老師生動形象的講解，使得原本枯燥的知識經(jīng)驗通俗易懂，且充滿新奇，充滿挑戰(zhàn)，給予了我許多啟迪，深思不少，并不斷歸納前人經(jīng)驗教訓，豐富人生觀，大大提升了我的自信與專業(yè)技巧。
可是作為班級的組長，我時刻感受到肩負的責任與義務，我將全新充電自己，不斷依照班級實際情況結(jié)合理論指導，來指導我們本班級的管理與操作，使其成為一個完美優(yōu)秀的團隊。
首先，現(xiàn)場管理人員具有維持與改善兩項主要功能。維持是保持現(xiàn)有成果水平，確保員工遵守標準，不會失控。沒有做好維持，現(xiàn)場的每一件事情就會退化，改善更是現(xiàn)場管理之靈魂，任何事物沒有一成不變，只有不斷總結(jié)，承前避后才是硬道理。以前總誤認為管理現(xiàn)場工作便是告訴“現(xiàn)場”人員做什么事，其實不然，做好及時溝通，上通下達，才是管理得以源源不斷進行的重點。班組長是基層管理者，很多事情需要果斷有力的判斷，給予員工最充分的肯定，及時溝通，了解員工情緒，幫助排憂解難，創(chuàng)造和諧自然地工作氛圍，保證工作優(yōu)質(zhì)高效得以進展和完成，并以身作則，承擔工作中的錯誤，并強調(diào)加以改正，逐步改善員工工作態(tài)度與積極性。
其次，工作現(xiàn)場“5s”管理，是細小的工作，也是易忽視的工作，做好“5s”工作，使得工作環(huán)境衛(wèi)生清潔，“5s”是一切改善活動的基礎(chǔ)，整理是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，“5s”做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀的企業(yè)，堅持5s管理是作為重要的經(jīng)營原則，不是或表面工作，而應該認真仔細的加強與改善“5s”環(huán)境，是整頓現(xiàn)場工作最為直觀的領(lǐng)導方案。
現(xiàn)場目視管理，即看得見的管理，并靈動發(fā)揮自身指揮操控能力，做到及時檢查發(fā)現(xiàn)問題，而不是發(fā)現(xiàn)問題怪天尤人，對員工進行指責，把安全隱患徹底杜絕。及時觀察工作現(xiàn)場，合理協(xié)調(diào)，整個車間貫徹一體，而不是孤立的機臺組，或孤立的個人，全班是一個人團隊，是一個集體，他的成長和進步離不開每一位員工的辛勤努力與創(chuàng)造，只有人心合一，才會有團結(jié)的力量，才會把工作合理化，使班集體走向優(yōu)秀，走向優(yōu)越。
然后精益生產(chǎn)目標是消滅一切浪費，最大限度的獲取利潤，公司與員工利益是對立且相互的。節(jié)省生產(chǎn)系統(tǒng)的浪費便是開源節(jié)流，使得效益成果才會顯著。精益生產(chǎn)方式是以降低生產(chǎn)成本，快速應對市場需求為基本目標。在生產(chǎn)系統(tǒng)和各個環(huán)節(jié)全面展開的一種使生產(chǎn)同步化能準時進行的體系。實現(xiàn)準時化管理的工具看板，它及時快速反應生產(chǎn)工序上的問題，使得工作簡單明了完成。
十月初以來，公司進行了關(guān)于“6s”管理模式的活動，公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于“6s”管理活動的培訓，從中學到了很多關(guān)于“6s”管理的知識，自己也深刻理解到做好“6s”對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學到了：“6s’的定義,精髓，意義和如何開展”6s”等，這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內(nèi)容包括：整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)，安全。正像培訓中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對6s只是字面上的理解，但通過培訓讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下：整理：區(qū)分要與不要，現(xiàn)場只適量留要的，不要的清理掉，節(jié)約空間;整頓：對要的東西進行依規(guī)定定位，盡量擺放整齊，并準確標識，節(jié)約時間;清掃：對工作場所臟污清除，并防止臟污的發(fā)生，保持工作場所干凈，對設(shè)備點檢，保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù);清潔：將3s的工作標準化、制度化，并保持成果，持之以恒;素養(yǎng)：人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習慣，追求的最高境界。安全：嚴禁違章，尊重生命。這是我們第一個課所學到的6s的內(nèi)容，從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除，如果要是那樣的話，我想很多公司也不會再去學習6s了，它的每個內(nèi)容都有自己的含義。另外，這六個方面都是密切相連的，有著相輔相成的作用，前3個s是具體內(nèi)容，清潔是制度化，規(guī)范化，素養(yǎng)是養(yǎng)成習慣，安全是基礎(chǔ)。
關(guān)于6s的精髓，培訓教材所講主要包括三個方面。(1)全員參與：總經(jīng)理——一線員工，所有部門(2)全過程：全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動(3)全效率：綜合效率，挑戰(zhàn)工作極限。只有起點沒有終點。理解“三全”，可以發(fā)現(xiàn)：要做好6s就是要動員公司所有的力量，圍繞著這個核心不動搖，一步一個腳印，踏實的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓課程所講的那樣，我們不要單單是為了學習那個6s的“形”，更重要的還是要學習它的“神”，不要老是說：我們的6s已經(jīng)搞過了，或者說我們今天下午搞搞6s，這些明顯的都是應付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題：既然是全員參與，就不單單指的是我們xx科了，它包括所有部門，就拿我們那一塊來說，工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西，但每次結(jié)束之后，桌面一團糟，即使自己做的已經(jīng)很好了，但其部門還是原來的樣子，致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解，他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s，那又怎么去深入人心和全員參與呢?當然，我只要把我自己的本質(zhì)工作做好，然后再配合其他人的工作，我想我會在這樣的活動中受益匪淺，我們xx科一定會做的最好。最終，能夠?qū)崿F(xiàn)各個部門一樣好!因為：大家好，才是真的好，才是真正使公司“不戰(zhàn)而屈人之兵”得到體現(xiàn)!
通過培訓我還學習關(guān)于6s的其他方面知識，像如何開展6s，開展6s管理的對象，6s活動常犯的誤區(qū)等等?？傊?s本身就是一個大課堂，它不是簡單的一道數(shù)學題，而是一首詩，要靠我們認真的去品讀和體會，才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
下面總結(jié)一下自己所參加的對6s改善項目，當然這些不單單是具體的哪個人所提出來的，是我們大家共同參與得來的。
現(xiàn)在已經(jīng)基本做到了地物明確化，有物必區(qū)，有區(qū)必有類，有類必標識。每個區(qū)域的標識一目了然，整齊有序。這都體現(xiàn)了整理，整頓所帶來的效果。我們每個也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外，在區(qū)域在許多細節(jié)上也做了一些修改。比如：把各種儀器成新重新進行了排序，按照-x的順序把儀器順序排開，這樣可以縮短時間，從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步，這是值得肯定的，但6s要靠著我們的持續(xù)改進和完善，不是我們現(xiàn)在進步了，就是我們已經(jīng)做好6s了，如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此，對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢，也就6s中的清掃，對于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔)，這樣才能養(yǎng)成良好的習慣(素養(yǎng))，嚴守紀律的進行工作。當然，安全是一切基礎(chǔ)，這是最基本，也是最重要的!
總之:通過這次培訓和實踐，讓我受益匪淺，不單單對6s有了一個系統(tǒng)的了解和認識，更重要的是讓我學會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法，這是最珍貴的。當然，在實際工作中，要把理論轉(zhuǎn)化為實際應用，結(jié)合自身情況靈活運用。按6s要求去做，我們的工作會更有秩序，更得心應手，更有經(jīng)濟效率。我們的公司的明天將會更好!
上周公司對相關(guān)人員進行了現(xiàn)場管理培訓。通過培訓我也從中有一些體會。
作為現(xiàn)場主管我們必須要了解到我們所要面臨的挑戰(zhàn)，1.變革。在這個巨變的時代，有的現(xiàn)場主管卻，缺乏進取心，不學習，局限思考，自以為是，要成為一個成功的現(xiàn)場管理者，我們要摒棄這些陋習，在工作中不斷改變進取。2.角色。一個出色的現(xiàn)場主管，應該是：“經(jīng)營者的替身”，代表高層和管理部門對某一個部門、某一個項目實話有效的管理。其他經(jīng)營者的“供應商”，下屬的領(lǐng)導和教練，“客戶”的朋友和顧問。3.個人心態(tài)?，F(xiàn)場主管遇到的心態(tài)問題：
心態(tài)浮躁：只注重眼前利益，注重看得見的利益，注重某一次的利益，甚至只注重自己的益，對于長遠發(fā)展、整體利益等表現(xiàn)出不耐煩、不關(guān)心、不投入。心態(tài)不正：總是認為自己付出多，得到少。歸罪于外：出了問題，總是歸罪于外部、別人、大環(huán)境、公司、上司和其他部門。雇傭思想，成本意識淡薄。4.工作壓力：工作壓力來源于:首先要“對付”上司，其次要“對付”下屬，最后面對同級主管。5.職業(yè)道德。職業(yè)道德是金,職業(yè)行為是路，誠信是面對錯誤能坦白自己應該負的責任,不要推卸給別人.只有了解到了這些我們才能在工作中不斷接受這些挑戰(zhàn)，從而成為一名出色的現(xiàn)場管理者。
想要成為一名優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者，我們必須要學會懂得管理時間，時間就是金錢!我們每人每天不可能都收到86400美元，但我們每人每天都有86400秒進帳，合理的利用他們，就可以創(chuàng)造財富。人生最寶貴的兩項資產(chǎn)，一項是頭腦，一項是時間。無論我們做什么事情，即使不用腦子，也要花費時間。因此，管理時間的水平高低，會決定事業(yè)和生活的成敗。
實踐于工作中，我找到了以往浪費時間的根源。做事目標不明確、
缺乏優(yōu)先順序、過于注重細節(jié)、簡單事情復雜化、不會拒絕別人的請求等等。通過時間管理的學習，我認識到管理好時間的幾個關(guān)鍵：
1、設(shè)立明確的目標。把自己的4-10個目標寫出來，找出一個核心目標，并依次排列重要性，然后依照目標設(shè)定一些詳細的計劃，依照計劃進行。
2、目標分解。列一張總清單，把今年所要做的重要事情都列出來，并進行目標切割。(1)、將年度目標切割成季度目標，列出清單，每一季度要做哪一些事情;(2)、將季度目標切割成月目標，并在每月初重新再列一遍，碰到有突發(fā)事件而更改目標的情形便及時調(diào)整過來;(3)、每一個星期天，把下周要完成的每件事列出來;(4)、每天晚上把第二天要做的事情列出來。
3、20：80定律。用80%的時間來做20%最重要的事情。一定要了解，哪些事情是最重要的，是最有生產(chǎn)力的。一般人都是做緊急但不重要的事，學會把重要的事情變得很緊急，就會立刻提高生產(chǎn)力。
4、每天至少要有半小時到1小時的不被干擾時間。假如能有一個小時完全不受任何人干擾，自己關(guān)在房間里，思考一些事情，或是做一些最重要的事情，這一個小時可以抵過一天的工作效率，甚至有時候這一小時會比三天工作的效率還要好。
5、每一分每一秒都做最有效率的事情。我們必須思考要做好一份工作，到底做好哪幾件事情是最有效率的。列下來，分配時間把它做好。
6、要充分的授權(quán)。列出工作中所有覺得可以授權(quán)的事情，把它們寫下來，然后開始找適當?shù)娜藖硎跈?quán)，這樣效率會比較好。7、同一類的事情最好一次把它做完。
8、做好時間日志。把每天花的時間一一記錄下來，做了哪些事，花了多少時間，這樣會發(fā)現(xiàn)浪費了哪些時間。找到根源，才有辦法改變。
時間是財富!我們要根據(jù)自己的價值觀管理時間，才能控制生活，善用時間，朝自己的方向前進，而不在忙亂中迷失方向。
通過這次的學習，使我自己了解到自身存在的一些缺陷，從而在以后的工作中能夠加以改正，向一名優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者邁進。
現(xiàn)場管理開題報告篇十六
全球化金融危機，引發(fā)了經(jīng)濟危機及經(jīng)營市場競爭白熱化，產(chǎn)品價格戰(zhàn)，企業(yè)間的競爭日益激烈，國內(nèi)各中小企業(yè)的生存與發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)間的競爭是人才的競爭，人力資本是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵力量，如何吸引人才、留住人才和激勵人才是企業(yè)人力資源管理的核心問題。伴隨著知識經(jīng)濟時代的到來，人才競爭日益激烈，由此便加重了企業(yè)人力資源管理方面的一系列壓力，薪酬管理首當其沖，薪酬問題已成為約束企業(yè)發(fā)展的桎梏。
薪酬管理是公司戰(zhàn)略和文化的一個組成部分，薪酬不僅是對員工貢獻的承認和回報，它還是一套把公司的戰(zhàn)略目標和價值觀轉(zhuǎn)化成具體行動方案，以及支持員工實施這些行動的流程。健全的薪酬體系有助于降低企業(yè)人員的流失，并吸引高級人才，減少企業(yè)的內(nèi)部矛盾，增強企業(yè)凝聚力，提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，從而提高勞動生產(chǎn)率，完善企業(yè)的機制。但現(xiàn)有的各種薪酬體系也往往不是完美無缺的，每一種都有其不可避免的缺點。因此，這就要求企業(yè)根據(jù)自己的實際情況，設(shè)計一種最適合本企業(yè)的薪酬體系，這對于企業(yè)的生存與發(fā)展具有重要意義。
(二)文獻綜述
1、國外研究狀況
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，薪酬己不再是單一的工資和純粹貨幣形式的報酬，而是內(nèi)在薪酬和外在薪酬的完美結(jié)合。薪酬體系設(shè)計的科學合理，可以增強員工對企業(yè)的信任感和歸屬感，能吸引、留住和激勵人才。在激勵理論方面，西方發(fā)達國家已相當成熟，大體上可分為內(nèi)容型激勵理論、過程性激勵理論、強化型激勵理論三大類。在激勵實踐方面，西方發(fā)達國家也已相當豐富，薪酬激勵管理已步入科學化發(fā)展軌道。
(1)需求層次理論的應用：馬斯洛1943年出版著作《調(diào)動人的積極性的理論》，把人的需要分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要五個層次。他認為人在不同的時期表現(xiàn)出來的對各種需要的迫切程度是不同的，人的最迫切的需要才是激勵人行動的主要原因和動力。
(2)期望理論的研究：19年弗隆在他的著作《工作與激勵》一書中，首先提出了期望理論。期望理論的基礎(chǔ)是，人之所以能夠從事某項工作并達到組織目標，是因為這些工作和組織目標會幫助他們達到自己的目標、滿足自己某方面的需要。弗隆認為某一活動對某人的激發(fā)力量取決于他所能得到結(jié)果的全部預期價值乘以他認為達成該結(jié)果的期望概率。在進行激勵時要處理好努力與績效的關(guān)系、績效與獎勵的關(guān)系、獎勵與滿足個人需要的關(guān)系。
2、國內(nèi)研究現(xiàn)狀
(1)相關(guān)理論研究
薪酬與員工的切身利益息息相關(guān)，科學、合理的薪酬體系應能最大程度的調(diào)動員工的積極性，能夠激勵員工自覺自愿地為實現(xiàn)組織目標而努力。國內(nèi)學者對激勵問題的研究始于20世紀80年代末，起步較晚，但發(fā)展非常迅速。
《一種新的激勵形式—人脈激勵》一文：從人脈的概念和分類入手，提出了一種新的激勵方式——人脈激勵。他們指出經(jīng)濟的發(fā)展和競爭的日益激勵以及中國特殊的歷史文化背景使得不論是企業(yè)還是個體都在努力通過人脈關(guān)系的有效建立和拓展來實現(xiàn)企業(yè)和個人最優(yōu)化成長和發(fā)展。企業(yè)只有從人脈需求的現(xiàn)實需要出發(fā)，為員工創(chuàng)造人際交往的機會，解決所需的交通工具、費用等硬件設(shè)施，并在公司范圍內(nèi)創(chuàng)造良好的人際氛圍，豐富企業(yè)文化，才能更好地調(diào)動他們的積極性，積累企業(yè)整體隱形資本，為企業(yè)長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
隨著全球經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人才競爭日益激烈，傳統(tǒng)的基于工資，獎金，福利的薪酬組合模式開始顯現(xiàn)出局限性，員工更加考慮工資和福利之外的東西，全面薪酬的概念應運而生。
(2)國內(nèi)現(xiàn)行薪酬體系存在的問題
薪酬管理是企業(yè)管理的熱點話題?！镀髽I(yè)薪酬體系的效果研究綜述》一文指出：以往的薪酬研究更多地關(guān)注薪酬的決定因素，相對而言，忽視了評估薪酬體系的效果。隨著薪酬體系的演變，薪酬體系的效果問題越來越引起研究者的重視。通過綜述薪酬體系效果的相關(guān)研究，筆者認為，以往的研究存在四個問題：一，以前的一些研究表明薪酬體系不能達到預期的目的。二，薪酬系統(tǒng)與組織的匹配是未來薪酬研究的五大問題之一。三，國內(nèi)不少企業(yè)在學習美國的薪酬體系，到底美國的薪酬體系是否適合中國的文化和中國企業(yè)的現(xiàn)狀，這是值得深入研究的課題。四，以往研究在分析薪酬體系的效果時，忽略了或沒有控制其他激勵因素。
《民營企業(yè)薪酬管理存在的問題及對策》一文指出：現(xiàn)在的民營企業(yè)薪酬管理存在許多的問題，如多數(shù)員工薪酬很低、員工薪酬待遇既不公開也不公平、員工薪酬不與企業(yè)績效掛鉤、拖欠員工工資等現(xiàn)象比較普遍，難以達到預期的激勵效果，對于民營企業(yè)吸引外來人才，留住優(yōu)秀人才，激勵有用人才，提高組織效率，在激勵的市場中立于不敗之地是非常不利的。
(3)薪酬體系對激勵員工的作用
薪酬激勵機制可以調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
《發(fā)揮薪酬激勵的作用》一文指出：薪酬激勵不單單是金錢激勵，實質(zhì)上已成為企業(yè)激勵機制中一種復雜的激勵方式，隱含著成就激勵等。因此，薪酬激勵能夠從多角度激發(fā)員工強烈的工作欲望，成為他們?nèi)硇耐度牍ぷ鞯闹饕獎恿χ?。員工期望通過積極表現(xiàn)，努力工作，一方面提高自己的工作績效，另一方面爭取薪酬的晉升。在這個過程中，員工可體驗到由晉升所帶來的自我價值實現(xiàn)感和被尊重的喜悅，從而激發(fā)他們的工作創(chuàng)造性。這既有利于企業(yè)的發(fā)展，又能業(yè)結(jié)成利益共同體，使員工感覺到有創(chuàng)造力才有回報，最終實現(xiàn)雙贏。
《薪酬激勵-人力資源管理的一柄利劍》一文指出：在今天，薪酬激勵成為現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分，它對提高企業(yè)的競爭力有著不容忽視的作用。在員工心目中，薪酬不僅僅是自己的勞動所得，它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業(yè)對員工的認同，甚至還代表了員工個人能力、品行和發(fā)展前景。所以薪酬不單單是金錢激勵，實質(zhì)上已成為企業(yè)激勵機制中一種復雜的激勵方式，隱含著成就激勵、地位激勵等，因此，薪酬激勵能夠從多角度激發(fā)員工強烈的工作欲望，成為員工全身心投入工作的主要動力之一。
《寬帶薪酬的兩面性分析》一文指出：寬帶薪酬是現(xiàn)代企業(yè)較為流行的薪酬制度。劉宏指出寬帶薪酬的實質(zhì)在于：績效是衡量薪酬的最終標準和尺度，他傳導著以績效和能力為導向的企業(yè)文化。寬帶薪酬結(jié)構(gòu)不僅通過弱化頭銜、等級、具體的職位描述以及單一的向上流動方式向員工傳遞一種個人績效文化，而且還通過弱化員工之間的晉升競爭而更多地強調(diào)員工們之間的合作和知識共享、共同進步，以此來幫助企業(yè)培育積極地團隊績效文化，而這對于企業(yè)整體業(yè)績的提升無疑是非常重要的一種力量。
(4)薪酬體系的發(fā)展趨勢
合理的薪酬體系是關(guān)系到員工生存與發(fā)展的一個重要指標。薪酬總額相同，支付方式不同，會取得不同的效果。所以，如何實現(xiàn)薪酬效能最大化，是一門值得探討的藝術(shù)。
《管理中的激勵》一文提出：提高薪酬結(jié)構(gòu)的激勵性，他們指出如果一個組織中員工的工作熱情不高、員工比較懶散，想加大激勵力度，可以采用高彈性的薪酬模式，即加大浮動工資/獎金/傭金的構(gòu)成比例，縮小剛性成分。如果是一個因品牌弱小導致招聘困難的新興公司，可采用高穩(wěn)定的薪酬模式，增加薪酬中的固定成分，讓員工有安全感。
福利是企業(yè)薪酬體系的重要組成部分，從其定位來講，應該在吸引人才、留住人才、激勵人才等方面發(fā)揮重要作用，故福利越來越受到企業(yè)的重視。但是，由于目前我們大多數(shù)企業(yè)實施統(tǒng)一的具有普惠性質(zhì)的福利制度，許多企業(yè)在想員工提供福利時發(fā)現(xiàn)同意的福利計劃很難滿足員工的多樣性，多層次性的需求，是福利與部分員工的需求脫節(jié)，難以發(fā)揮激勵功能，降低了員工的工作滿意度。因此20世紀80年代在美國得到蓬勃發(fā)展的彈性化的福利制度引起我國管理界的廣泛關(guān)注。
3、述評部分
綜上所述，從眾多學者對企業(yè)薪酬體系問題的研究成果來看，薪酬體系設(shè)計已被納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和管理系統(tǒng)中并被廣泛應用。如何制定有科學、合理的薪酬體系是企業(yè)面臨的一項重要課題。薪酬管理不是對金錢的直接關(guān)注，而是關(guān)注如何正確的使用薪酬的激勵作用，因為即使薪酬絕對金額相等，支付方式不同帶來的激勵作用也會有很大的差別。企業(yè)應注重將內(nèi)在報酬和外在報酬有機結(jié)合適當縮短常規(guī)獎勵的時間間隔，保持激勵的及時性，增強激勵的效果。
目前國內(nèi)外有關(guān)薪酬體系設(shè)計問題的研究文獻很多，但針對某一特定條件下企業(yè)如何建立一套有效的薪酬體系的研究還很少，因此，在寫作本論文的時候，筆者將在參考大類的文獻基礎(chǔ)上，結(jié)合某企業(yè)原有的薪酬制度，來摸索尚未成熟的薪酬體系設(shè)計與策略。
(一)研究基本內(nèi)容：
1.國內(nèi)外對企業(yè)薪酬體系研究情況：薪酬的定義和構(gòu)成，薪酬設(shè)計的理論基礎(chǔ)，薪酬激勵的含義與內(nèi)容，我國薪酬體系設(shè)計的現(xiàn)狀，薪酬體系效果的研究。
2.某企業(yè)薪酬體系現(xiàn)狀：企業(yè)簡介，企業(yè)現(xiàn)狀分析，企業(yè)人力資源狀況分析，企業(yè)現(xiàn)行薪酬體系設(shè)計情況，企業(yè)現(xiàn)行薪酬體系存在的主要問題，現(xiàn)行薪酬體系對員工的激勵效果。
3.提出完善某企業(yè)員工薪酬體系的基本對策：企業(yè)薪酬體系現(xiàn)狀分析，公司薪酬體系設(shè)計概述，完善、改良企業(yè)薪酬體系方案，企業(yè)薪酬方案的實施，新方案的反饋分析。
(二)擬解決的主要問題：
1、通過問卷調(diào)查法、面談法等方法來發(fā)現(xiàn)企業(yè)原有薪酬體系存在的問題及其所產(chǎn)生的影響。
2、薪酬體系再設(shè)計過程中，根據(jù)公司實際，通過收集相關(guān)資料來設(shè)置績效考核指標權(quán)重。
(一)研究方法：
1.文獻檢索。通過收集相關(guān)資料了解分析員工薪酬制度的基本情況，了解國內(nèi)、外對員工薪酬體系的研究動態(tài)。從而為本文寫作提供相關(guān)理論依據(jù)。
2.問卷調(diào)查。通過問卷調(diào)查的形式來收集某企業(yè)現(xiàn)有的員工薪酬制度的現(xiàn)狀，為本文的寫作提供有關(guān)數(shù)據(jù)，為文章寫作提供更確實的數(shù)據(jù)來源。
3.面談法。通過與有關(guān)人員的直接交談，了解他們對現(xiàn)有薪酬制度的滿意度和希望企業(yè)為他們做些什么，從而可以對目前的薪酬制度提出更好的解決策略，設(shè)計更好的薪酬體系。
4.實證分析。對所收集的資料進行分析，整理出某企業(yè)目前薪酬制度的現(xiàn)狀及存在的問題，通過定量分析，為論文提供可靠的依據(jù)。