總結需要客觀、具體、準確地描繪過去一段時間的表現(xiàn)和經(jīng)歷,以便更好地了解自己。在寫總結之前,我們要先明確總結的目的和主題。下面是小編為大家收集的一些關于總結寫作的范文示例,希望能夠對大家的寫作有所啟發(fā)。
銀行職員清算個人總結篇一
尊敬的領導,同事們:
在過去的一年里,我有幸作為一名銀行職員,參與了眾多重要的工作,并在這個過程中收獲了許多。我將以這份總結來回顧和分享我的工作經(jīng)驗,同時也希望能得到您的反饋和建議。
我在銀行的工作主要集中在客戶服務方面。我主要的工作職責包括處理客戶咨詢,處理日常銀行業(yè)務,以及為客戶提供優(yōu)質服務。在這一過程中,我深入了解了銀行業(yè)務的復雜性,并努力通過提高工作效率來緩解客戶的壓力。
在工作中,我不僅提升了業(yè)務處理能力,還進一步增強了與人溝通和協(xié)作的能力。我努力提高自己的專業(yè)素質,以更好地服務客戶。同時,我也從同事們身上學到了很多,他們的專業(yè)精神和團隊合作讓我受益匪淺。
我也積極參與到組織的各類活動中,如定期的職業(yè)技能培訓,業(yè)務知識競賽等,以提高團隊凝聚力和工作效率。這些活動不僅增加了我們與同事之間的交流,也使我對銀行業(yè)務有了更深入的理解。
回顧過去,我意識到我在解決問題和決策方面還有很大的提升空間。我意識到,我應該更深入地了解業(yè)務,以更好地理解客戶的需求,并做出更明智的決策。為了改善這一點,我計劃在未來的工作中,通過不斷學習和實踐,提高自己的業(yè)務水平。
最后,我想對所有的同事表示感謝,他們在我遇到困難時給予我支持和幫助。同時,我也期待與大家一起學習和進步,共同推動我們銀行的發(fā)展。
謝謝大家!
銀行職員清算個人總結篇二
我是一名銀行職員,我在這里工作已經(jīng)有一段時間了。在這段時間里,我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機遇,也學到了很多知識和技能?,F(xiàn)在,我想向大家分享一下我的工作總結。
首先,我的工作目標是為客戶提供優(yōu)質的服務。為了實現(xiàn)這個目標,我不斷學習和提高自己的業(yè)務知識和服務技能。我了解到,銀行工作不僅僅是辦理業(yè)務那么簡單,更重要的是要理解客戶的需求,為客戶提供個性化的解決方案。因此,我不斷與客戶溝通,了解他們的需求,并盡力滿足他們的需求。
其次,我的工作重點是提高團隊的工作效率。為了實現(xiàn)這個目標,我積極與同事溝通協(xié)作,共同完成任務。在團隊協(xié)作中,我學會了如何有效地分配任務,如何有效地溝通,以及如何有效地解決問題。這些技能不僅有助于提高團隊的工作效率,還有助于提高團隊的工作質量。
最后,我的工作重點是保持對金融市場的敏感度。銀行工作是一項非常復雜的工作,需要我們時刻關注市場變化,及時調(diào)整策略,以應對市場的挑戰(zhàn)。因此,我不斷關注市場動態(tài),學習新的金融知識,以提高自己的市場分析能力。
在工作中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,有時候客戶的需求比較復雜,需要我們提供多種解決方案。在這種情況下,我們需要耐心地與客戶溝通,理解他們的需求,并提供最佳的解決方案。另外,金融市場是不斷變化的,我們需要時刻保持敏感度,以便及時調(diào)整策略,應對市場的挑戰(zhàn)。
總之,銀行工作是一項非常復雜的工作,需要我們不斷學習和提高自己的業(yè)務知識和服務技能,以更好地為客戶服務。同時,我們還需要積極與同事溝通協(xié)作,共同完成任務,提高團隊的工作效率。最后,我們需要時刻保持對金融市場的敏感度,以便及時調(diào)整策略,應對市場的挑戰(zhàn)。
銀行職員清算個人總結篇三
尊敬的領導,同事們:
在過去的一年里,我有幸在咱們銀行工作,參與了許多重要的任務,并取得了一些成績。在這里,我想分享一下我的工作經(jīng)驗和個人成長。
首先,我在業(yè)務處理方面有了顯著的提升。我認真學習了各類業(yè)務的流程,并積極參與每一次的培訓和研討會。通過不斷地實踐和反思,我對各類業(yè)務的處理速度和準確性都有了顯著的提高。我成功處理了數(shù)百筆業(yè)務,沒有一次出現(xiàn)錯誤。
其次,我加強了與客戶的關系。我始終關注客戶的需求,努力提供優(yōu)質的客戶服務。我經(jīng)常主動與客戶溝通,了解他們的需求,并盡力滿足他們的要求。客戶對我的服務給予了高度的評價,這使我感到非常欣慰。
同時,我也積極參與了團隊的各類活動。我主動擔任了團隊活動的組織者和策劃人,通過這些活動,我和同事們建立了更緊密的聯(lián)系,也使我們的團隊凝聚力得到了提升。
此外,我也注重自我提升。我參加了各類在線學習,如溝通技巧、領導力等方面的課程,通過學習,我不僅提高了自己的專業(yè)技能,也提升了解決問題的能力。
最后,我想感謝所有支持我、幫助我進步的領導和同事們。我會繼續(xù)努力工作,提升自己的專業(yè)能力,為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝大家!
[您的名字]。
銀行職員清算個人總結篇四
尊敬的領導,同事們:
在過去的一年里,我有幸作為一名銀行職員,參與了多項重要的工作,并在這個過程中不斷學習和成長。以下是我過去一年的工作總結:
1.客戶服務:我始終堅持以客戶為中心,熱情周到地為他們提供優(yōu)質服務。在柜臺前,我盡力解答客戶的問題,快速準確地處理業(yè)務,讓客戶對銀行的效率和滿意度都得到了提升。
2.業(yè)務知識:為了更好地為客戶提供服務,我參加了各類業(yè)務培訓,包括賬戶管理、電子銀行、理財產(chǎn)品等方面的知識。通過學習,我對銀行各項業(yè)務有了更深入的了解,并能更好地與客戶分享這些知識。
3.團隊協(xié)作:我深知團隊合作的重要性,盡力與同事們保持良好的溝通和協(xié)作。在團隊的支持和幫助下,我能夠更好地完成工作任務,也從同事們身上學到了許多寶貴的經(jīng)驗。
4.個人成長:我認識到自我提升的重要性,積極參加各類學習活動,不斷提高自己的業(yè)務水平和服務能力。同時,我也意識到自己的不足,將努力改進自己的工作態(tài)度和溝通技巧,以更好地適應銀行工作的變化和挑戰(zhàn)。
在未來,我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務水平,更好地為客戶提供服務。同時,我也將積極尋求更多的學習和成長機會,努力提升自己的綜合素質,以適應銀行工作的變化和挑戰(zhàn)。
再次感謝領導和同事們對我工作的支持和幫助,我將繼續(xù)努力,為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝。
銀行職員清算個人總結篇五
尊敬的領導,同事們:
在過去的一年里,我有幸作為一名銀行職員,參與了多項重要的工作,并在這個過程中不斷學習和成長。以下是我對自己過去一年的個人總結。
首先,在客戶服務方面,我始終以熱情、耐心的態(tài)度,為客戶提供專業(yè)的服務。我努力提高自己的業(yè)務水平,不斷學習新的知識和技能,以確保我能更好地解答客戶的問題,提供有效的解決方案。我深知,良好的客戶服務是銀行成功的關鍵,因此我不斷努力提高自己的服務質量。
其次,在團隊協(xié)作方面,我積極參與并與團隊成員建立了良好的合作關系。我尊重他人的意見,積極傾聽,并努力為團隊目標的實現(xiàn)貢獻自己的力量。在團隊中,我感到我不僅是一個個體,而且是一個更大的團隊的一部分。通過團隊協(xié)作,我們能夠更好地完成工作任務,提高工作效率。
在業(yè)務發(fā)展方面,我積極參與新產(chǎn)品的推廣和市場的開拓。我努力理解客戶的需求,并提供滿足這些需求的產(chǎn)品和服務。同時,我不斷探索新的市場機會,以推動銀行的業(yè)務發(fā)展。
總的來說,我感到我個人的職業(yè)水平有所提高,同時,我也意識到我還有許多需要改進的地方。在未來,我將繼續(xù)提高自己的專業(yè)素質,更好地服務客戶,促進銀行的業(yè)務發(fā)展。
最后,我感謝領導和同事們給我這個機會,讓我成為這個優(yōu)秀團隊的一員。我期待著在新的一年中,繼續(xù)為我們的銀行貢獻自己的力量,共同推動銀行的業(yè)務發(fā)展。
謝謝大家!
銀行職員清算個人總結篇六
尊敬的領導,同事們:
在過去的一年里,我有幸作為一名銀行職員,參與了各種重要的銀行業(yè)務工作,通過這些工作,我得到了很多的經(jīng)驗和教訓。
我的工作主要集中在存款和貸款業(yè)務上,我負責為顧客解答關于存款利率、存款類型、貸款條件等問題。在工作中,我不僅提升了自己的業(yè)務能力,也增強了與同事和客戶的溝通能力。
在過去的一年里,我成功處理了1000多筆存款業(yè)務,得到了客戶的一致好評。同時,我也積極參與了公司的內(nèi)部培訓,提升了自己的業(yè)務水平。
在工作中,我也遇到了一些困難。例如,有一次我在處理一筆貸款業(yè)務時,出現(xiàn)了錯誤,導致客戶的不滿。這次經(jīng)歷讓我深刻認識到,細心和專注的重要性。
在未來的工作中,我計劃加強自己的業(yè)務能力和服務水平,以便更好地為顧客服務。同時,我也將積極參加公司的培訓,提升自己的專業(yè)素質。
總的來說,雖然我在過去的一年里取得了一些成績,但也遇到了一些困難。我將以更加專注和認真的態(tài)度,對待我的工作,為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝大家!
銀行職員清算個人總結篇七
在忙碌中20xx年已經(jīng)過半,在聯(lián)社領導和部室經(jīng)理的幫助和指導下,清算中心本著立足崗位、服務基層的理念,認真做好各項工作.現(xiàn)將一年來工作情況做一總結。
一、加強財務核算,嚴把審核關。
清算中心對全轄費用集中管理,因此,從憑證要素審核到用途合規(guī)性,從報銷限額管理到費用列支科目,從費用列支方式到費用合規(guī)性,全部進行認真審核,從記帳員、復核員、出納員、以及出納復核員全部進行事中監(jiān)督,會計負責對全天業(yè)務再審核,目的就是為了將費用管理做到合規(guī)、合法。保證聯(lián)社經(jīng)營工作的順利進行。到目前為止,清算中心的業(yè)務核算沒有出現(xiàn)紕漏。經(jīng)過省社稽核等部門檢查,未發(fā)現(xiàn)不合規(guī)之處。
二、加強報表管理,為領導提供準確財務信息。
清算中心擔任聯(lián)社財務大部分報表,固定報表達份,這些報表大部分需全轄20家匯總及逐家審核報表的準確性,工作量之大可以想象。從1104報表到日常數(shù)據(jù)的提取,準確、及時是最基本要求,既使清算中心負責全轄費用報銷和綜合業(yè)務,仍然做到合理分工做好所有工作。對各項限額費用的管理嚴格按標準要求,準確登記20家信用社4家分社的費用明細帳。為領導統(tǒng)籌按排提供準確依據(jù)。報表質量也在不斷努力下,保證報表質量的0差錯。
三、實行例制度,刻苦鉆研業(yè)務,提高知識理論水平。自實行會計例會開始,將例會時間做為總結經(jīng)驗,學習業(yè)務的平臺,利用例會學習制度法規(guī),加強風險意識教育,提高知識理論水平。
銀行職員清算個人總結篇八
伴隨著新年的鐘聲,我們又迎來了新的一年?;仡欉^去一年中的工作,在各級領導的關懷下,我在工作上有成功有失敗,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、與時俱進,不斷增強個人修養(yǎng)。
員帶頭作用,在日常工作中從一點一滴做起,爭取早日成為一名光榮的*黨員。
二、工作積極主動,團結同志,互相幫助。
作為支行的一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。所以在工作中,我是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作,例如:對企業(yè)的開戶檔案交換票子能夠及時送達人民銀行,每日汽車銀行業(yè)務等。做到了年年如一日,完全無差錯。
每天除了完成自己的本職工作外,看到行里有困難時能積極主動幫助。例如:行里人手少營業(yè)廳沒有專職外勤人員,營業(yè)廳有外出任務需要車輛時,我能夠主動讓出自己的車輛供工作所用。
加入農(nóng)行這個大家庭已有七個年頭了,所以在同志遇到困難需要幫助時,我作為一名老員工能夠主動伸出援助之手,幫助他們出謀劃策,及時解決問題。
三、立足本崗位,不斷提高服務質量。
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起銀行的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經(jīng)驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行總行、分行制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務;遇到客戶著急的業(yè)務,從不拖延;當客戶前來詢問業(yè)務時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。
客戶對于我熱情、周到的服務也都表示了認可。同時,通過他們的宣傳,越來越多的企業(yè)與我行建立的良好的銀企關系。
四、發(fā)揚優(yōu)點,改進不足。
通過過去一年的工作,使我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。在今后的工作中,要把業(yè)務知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業(yè)務水平。
由于我行地處于**地區(qū)、城市的窗口,國內(nèi)外的流動人口比較多,有時經(jīng)常能遇到一些外國友人來咨詢問題,但是由于語言障礙,往往不能很好的為其服務。所以我還要利用業(yè)余時間,多學習一些語言知識,一來可以豐富自己的生活,二來可以更好的向外國友人宣傳我行的業(yè)務品種和特色服務項目,不斷增強我行的知名度和影響力。
總之,新的一年意味著一個新的開始,我要在新的一年里,在做好本職工作的同時,要為支行的利益出發(fā),吸納更多的存款,為支行的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
銀行職員清算個人總結篇九
時間轉眼又過去了一年,回首我這一年工作的情況,有很多的感悟和收獲。
作為一名銀行職員,我時刻保持著積極向上的態(tài)度,以適應這個崗位的挑戰(zhàn)。在工作中,我認真對待每一項任務,努力提高自己的業(yè)務水平,不斷學習銀行知識和業(yè)務技能,以更好地服務客戶。同時,我也注重與同事之間的溝通和協(xié)作,共同完成工作任務,讓團隊的力量發(fā)揮得更加出色。
這一年里,我主要負責了銀行柜臺工作,包括客戶接待、業(yè)務辦理和風險控制等方面。在工作中,我始終以客戶為中心,耐心解答客戶的問題,為客戶提供優(yōu)質的服務。同時,我也注重風險控制,認真審核業(yè)務的合規(guī)性,確保銀行資產(chǎn)的安全。
在這一年的工作中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,有些客戶對銀行工作不夠理解,態(tài)度較為惡劣,但是我始終堅持耐心服務,最終贏得了客戶的信任和支持。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己在溝通能力和團隊協(xié)作方面還有待提高,需要更加努力地學習和改進。
通過這一年的工作,我不僅收獲了業(yè)務知識和技能,更加收獲了成長和進步。我深刻認識到,作為一名銀行職員,需要不斷學習和進步,才能更好地適應崗位的挑戰(zhàn),為客戶提供更好的服務。同時,我也明白了團隊協(xié)作和溝通能力的重要性,需要更加努力地提高自己的綜合素質。
在未來的工作中,我將繼續(xù)保持積極向上的態(tài)度,不斷提高自己的業(yè)務水平,不斷學習和進步,為銀行事業(yè)做出更大的貢獻。同時,我也將努力提高自己的溝通能力和團隊協(xié)作能力,讓自己的綜合素質更上一層樓。
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銀行職員清算個人總結篇十
根據(jù)我行年初制定的《__年收付賬務條線工作計劃》及《支行收付賬務條線應急預案及實施細則》中的要求,我部增強了對轄屬網(wǎng)點的日常業(yè)務監(jiān)督、培訓學習、業(yè)務檢查、應急預案等方面的管理。每日,我部安排專人通過報表對同城票據(jù)交換、大小額等系統(tǒng)等實行非現(xiàn)場檢查;每季度,我部均按照計劃中的要求,對全轄收付清算條線業(yè)務操作與合規(guī)內(nèi)控管理方面實行現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查。
二、制度的建設和執(zhí)行情況。
__年初,我行即根據(jù)全轄實際情況制定收付清算條線工作計劃,內(nèi)容包括業(yè)務培訓、檢查、考核等事項。在全年,我行均按照計劃認真展開相關制度的培訓、業(yè)務檢查、考核等工作,通過培訓,提升了規(guī)章制度的上傳下達;通過檢查,提升了員工合規(guī)操作意識和制度的執(zhí)行力;通過考核,促動了各項業(yè)務的健康發(fā)展。
三、實行精細化管理,增大部門條線管理力度。
1、現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查方面。__年,我部門增大了對基層網(wǎng)點的非現(xiàn)場檢查和考核力度,對網(wǎng)點出現(xiàn)的業(yè)務風險點以“督辦卡”、“查詢”的形式下發(fā)督辦,督促網(wǎng)點業(yè)務經(jīng)理落實可能發(fā)生風險的原因,采取有效措施,積極整改,使操作風險可控、可防。按照省分行跨行查詢查復等相關要求,__年我部共下發(fā)大小額系統(tǒng)、查詢查復系統(tǒng)查詢書共計46筆,督促行辦即時實行處理對有問題來賬報文,即時聯(lián)系客戶或者查詢、退報、劃轉。我部堅持每季度實行一次現(xiàn)場檢查,并對各行辦存有的問題實行通報,限期整改并跟蹤落實整改情況。在撰寫季度通報時,將現(xiàn)場檢查和日常非現(xiàn)場檢查結合起來,全面反映行辦的業(yè)務風險控制水平和規(guī)章制度的執(zhí)行力。
2、系統(tǒng)內(nèi)資金清算系統(tǒng)、人行大、小額系統(tǒng)方面。根據(jù)省分行收付清算部下發(fā)的文件中的要求,我立即按省分行的要求實施此項工作,超權限的大額匯款通過相對應的個金、公司、國結部門實行審核、簽字后,由我部修改權限,并實行登記,嚴格管理防范風險,使基層網(wǎng)點業(yè)務操作的合規(guī)性進一步提升。
3、同城票據(jù)清算方面。作為業(yè)務管理部門,__年我部按照省分行要求,我部對轄屬12個網(wǎng)點同城票據(jù)交換業(yè)務操作實行了檢查,檢查覆蓋率達到100%,對同城票據(jù)交換業(yè)務操作實行了進一步的規(guī)范,重在對新線制度的執(zhí)行及執(zhí)行過程的管理,努力把規(guī)章制度細化為操作規(guī)范,細化為過程管理,細化為崗位管理,落實到每個環(huán)節(jié),落實到每個崗位,落實到每名員工,增強制度執(zhí)行的可操作性。
四、增大培訓力度,提升條線管理人員及業(yè)務經(jīng)理的管理水平。
1、業(yè)務經(jīng)理是銀行內(nèi)控風險管理的一道重要防線,在一定水準上有效控制了操作風險、內(nèi)控風險,對增強基層經(jīng)營性分支機構的內(nèi)控管理發(fā)揮了重要作用。為了提升業(yè)務經(jīng)理的綜合素質,我行除堅持每月至少召開一次業(yè)務經(jīng)理例會,將本月條線管理的重要文件、規(guī)章制度等組織業(yè)務經(jīng)理實行學習外,同時要求業(yè)務經(jīng)理將文件精神加以提煉后,組織本網(wǎng)點員工認真細致地學習,不得照本宣科,從而提升業(yè)務經(jīng)理自身學習水平,同時要求業(yè)務經(jīng)理在規(guī)章制度的落實上增大監(jiān)督、檢查力度和整改力度,進一步強化內(nèi)部管理,采取有效措施降低業(yè)務差錯的發(fā)生,確保相關規(guī)章制度落實到位。
2、根據(jù)省分行“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動各階段的工作安排,我部門利用部門晨訓時間,將省分行收付清算條線新的制度、規(guī)章等文件精神,即時傳達到部門每一位成員,增強日常業(yè)務的監(jiān)督管理。
3、根據(jù)省分行收付清算部工作安排,我行于11月10日晚在職工培訓中心舉辦了收付清算條線業(yè)務培訓,參加此次培訓的人員為各行對公業(yè)務人員,包括經(jīng)辦人員、事中人員及業(yè)務經(jīng)理,共計63人。培訓主要講解了國內(nèi)收付、國際收付、資金電訊業(yè)務及其他優(yōu)秀支行經(jīng)驗介紹中的有益方法,培訓中指出了各網(wǎng)點前期操作中普遍存有的一些問題,同時強調(diào)了一些注意事項,進一步規(guī)范了收付清算條線方面的操作,達到防范風險的目的。
4、年終決算日,同城票據(jù)交換業(yè)務的操作將由平時的“普通模式”變更為“特殊模式”,操作發(fā)生了較大變化。為保證年終決算的順利實行,我部特組織各行業(yè)務經(jīng)理、會計人員于__年12月28日在培訓中心舉辦了同城業(yè)務年終決算培訓,對操作要點、注意事項實行了強調(diào)。
5、為了進一步提升全轄會計人員規(guī)章制度掌握及操作的熟練水準,全面提升制度執(zhí)行力,我部門在__年11月21日晚,組織全轄業(yè)務經(jīng)理、會計人員在支行實行了it藍圖規(guī)章制度考試,內(nèi)容涉及光票托收和旅行支票業(yè)務、國際匯出匯款業(yè)務、國際匯款查詢查復業(yè)務、國際匯入?yún)R款業(yè)務、國內(nèi)收付業(yè)務、資金結算業(yè)務等業(yè)務的重點操作環(huán)節(jié)、基本業(yè)務流程、風險控制要點等,提升了業(yè)務經(jīng)理和基層網(wǎng)點操作人員的業(yè)務素質,為各項業(yè)務的健康展開奠定了堅實的基礎。
五、__年的工作重點。
1、增大業(yè)務檢查力度,提升網(wǎng)點合規(guī)操作意識。
我部在__年的現(xiàn)場檢查中,將重點對各行制度建設和執(zhí)行情況,國內(nèi)收付清算業(yè)務、同城票據(jù)交換業(yè)務和國際收付清算業(yè)務實行檢查。對于在每次檢查中個別行辦暴露出的問題,我部將在每季度實行整理、歸集,并實行全轄范圍內(nèi)的通報,錄入問題庫。要求各行辦在規(guī)定的時間內(nèi)實行整改,并回復整改結果,我部對整改結果實行實時監(jiān)控并現(xiàn)場審核,確保整改徹底、到位,從而規(guī)范業(yè)務操作,防范風險。
2.增強對基層營業(yè)網(wǎng)點柜員的培訓。
因為我行新老柜員交替較頻繁,我行將積極展開學習、培訓工作,同時要求各行辦采取自學、集中輔導及研討等多種形式相結合的方式,使基層網(wǎng)點新柜員能夠盡快掌握核心系統(tǒng)業(yè)務流程及風險控制要點。在具體操作業(yè)務時,嚴格依照流程辦理業(yè)務,規(guī)范業(yè)務操作,并遵守相關風險控制環(huán)節(jié)的提示要求,切實控制業(yè)務操作風險。
3、增大非現(xiàn)場和現(xiàn)場考核力度,督促各網(wǎng)點合規(guī)操作。
__年初我行將根據(jù)實際情況制定__年《財務運營板塊考核目標》,內(nèi)容包括國內(nèi)收付清算、國際收付清算、資金清算等,涵蓋了所有收付清算條線業(yè)務。在__年,我行將在原有的基礎上增大考核力度,將出現(xiàn)的差錯、質詢與網(wǎng)點績效排名、業(yè)務經(jīng)理績效、柜員績效掛鉤,對出現(xiàn)的重大差錯與個人合規(guī)檔案掛鉤,從而促動收付清算業(yè)務穩(wěn)健、健康發(fā)展。
銀行職員清算個人總結篇十一
但凡是優(yōu)秀的個人簡歷,其中必然不會出現(xiàn)很多繁瑣的語言,在個人簡歷的寫作要求中就是精簡。在篇幅上要能控制好,才能具有閱讀性,面對又長又多的文字,相信很多人都想看。因此說,一份優(yōu)秀的個人簡歷必然具有精簡的特點,從整體的內(nèi)容上來看,更有內(nèi)涵,更有實戰(zhàn)價值。當然優(yōu)秀的個人簡歷,其精簡性體現(xiàn)在內(nèi)容上,而不是篇幅上。
一份個人簡歷想要到達優(yōu)秀的程度,首先要做到的就是真實度,如果一看就是虛假的內(nèi)容,也就沒人愿意看下去。真實也是優(yōu)秀個人簡歷的特點之一,其真實性體現(xiàn)在很多方面,一者是具有正是的品質,二者,文風的感染力好,三者能個人簡歷內(nèi)同能夠具有震撼的效果。
很多人在寫個人簡歷的時候,會將全面性于精簡性弄混,認為兩者是相互矛盾的。而事實上個人簡歷的全面并不影響它的精簡性。一份優(yōu)秀的'個人簡歷的同樣也要求全面,尤其是一些重要的信息,一定不能缺少。個人簡歷全面的特點上,可以讓其更具有實用性。
下面是小編分享的銀行清算員求職簡歷范文,更多內(nèi)容請關注(/jianli)。
基本信息。
姓名:
性別:女。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
戶籍:上海。
年齡:24。
現(xiàn)所在地:天津。
身高:167cm。
聯(lián)系電話:
電子郵箱:/jianli。
求職意向。
工作年限:職稱:無職稱。
期望月薪:3500。
求職類型:全職。
到崗時間:隨時。
工作經(jīng)歷。
xx年3月—至今天津銀行,擔任實習。工作描述:配合工作人員進行協(xié)助工作。
xx年3月—xx年7月天津泠升會計師事務,擔任清算員。工作描述:協(xié)助事務所會計進行清算工作。協(xié)助審計工作。
教育背景。
畢業(yè)院校:天津財經(jīng)大學。
最高學歷:本科。
畢業(yè)日期:-07
專業(yè):國貿(mào)。
語言能力。
英語水平:一般。
國語水平:標準。
粵語水平:良好。
自我評價。
對待工作認真負責,善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。
銀行職員清算個人總結篇十二
光陰似箭,20xx年即將走過,也由當年的新員工變成老員工。翻看一年的工作日志,回顧這忙碌充實而又緊張、愉快的一年,感覺有太多的地方值得總結、值得回憶和感慨。
在這一年中,我按照行里制定的工作計劃和目標,我在自己的崗位上,認真履行職責,努力完成分配給我的各項工作任務。此外,今年對我具有特別的意義,我經(jīng)歷了工作上的變動,從營業(yè)部調(diào)入綜合管理部,進入新的環(huán)境,面臨新的崗位和工作,在經(jīng)歷了很長一段時間的適應后,我從心底開始熱愛這份工作,人事工作非同小可,能夠讓我從事這一工作體現(xiàn)出行領導對我的信任,這是我職業(yè)生涯的一個轉折點,我對此特別珍惜,盡最大的努力去做好這份工作。通過一年來的不斷學習,以及上級領導及同事的幫助,我已經(jīng)完全融入到新的工作環(huán)境當中,個人的能力和工作水平也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到正逐步成長,也逐漸走向成熟和穩(wěn)重?,F(xiàn)就20xx年的工作情況總結如下:
一、積極準備,完成支行在全息同人力資源項目提升工作中的各項任務。
從今年年初開始,按照上級的有關要求,人力資源管理提升項目逐步開展了崗位梳理、定崗定編、崗位評價和確定薪點等內(nèi)容。在人事主任的帶領下,我做了大量的準備工作,加班加點將每位員工的崗位信息及自然信息錄入梳理,并進行了認真的核對,確保全行員工信息準確無誤,確保報送市行的各種報表真實有效,確保員工的切身利益得到切實維護。
二、盡職盡責,做好權限卡的管理和維護。
一是根據(jù)上級部門的要求和工作需要,從x月份開始啟用新版的《全功能銀行系統(tǒng)權限卡簽發(fā)及信息變更申請表》,并認真及時下發(fā)申請表的填寫要求和審批簽章流程,使支行在今年沒有一筆因為申請表填寫問題受到清算中心下的差錯和查詢。
二是認真做好全功能銀行系統(tǒng)柜員崗位設置的變更工作,對全行100多名持卡柜員、營業(yè)經(jīng)理和網(wǎng)點負責人分別進行了崗位編號和級別的變更。在工作中,對分期分批到行里修改信息的柜員,都給予了認真對待、認真審核,嚴格把關,把錯誤發(fā)生幾率降至了最低,通過不斷努力,變更工作圓滿完成,在其他各項工作正常運行的同時保證新舊崗位信息順利過渡。
三是針對支行部分營業(yè)經(jīng)理在各網(wǎng)點輪換頂崗,需要定期及時修改信息以及柜員普遍出現(xiàn)的權限卡消磁的情況,我都認真加以對待,無論是節(jié)假日還是下半時間,都毫無怨言的對出現(xiàn)的問題進行有效處理,一年來,共修改權限卡信息上xx余筆,累計補發(fā)卡xx余張,保證全行沒有因為修改不及時耽誤營業(yè)經(jīng)理和柜員的工作現(xiàn)象發(fā)生。
三、按部就班,搞好員工勞動合同的續(xù)簽工作。
由于今年有很多在崗職工和柜員合同工勞動合同到期,合同續(xù)簽工作量較大,為了能夠保障這項工作的順利進行,我及時按照上級行的要求下發(fā)了勞動合同續(xù)簽通知,公布崗位信息,及時提醒員工做好續(xù)簽勞動合同的準備工作,監(jiān)督員工本著嚴肅認真的態(tài)度簽訂勞動合同,并在第一時間報送市行,使全行今年沒有出現(xiàn)到期沒續(xù)簽和不簽勞動合同的現(xiàn)象發(fā)生。
四、保質保量,系統(tǒng)開展總行人力資源系統(tǒng)維護工作。
總行的人力資源系統(tǒng)記錄了每位員工的自然信息、教育程度、薪酬檔案等內(nèi)容。隨著員工受教育程度的變化、職務的晉升、黨派團體的加入以及各部門網(wǎng)點之間的崗位輪換,系統(tǒng)中各項內(nèi)容都要隨時更新和維護。而上級行也從今年11月份開始要求將每位員工的照片上傳人力資源系統(tǒng),還要將每位員工從入行前的畢業(yè)學校開始將簡歷補充完整,這兩項工作量都很大,在困難面前我沒有任何怨言,下到每一個網(wǎng)點給全行每一位員工照相,然后保存和修改,并逐一對每名員工的簡歷進行修改和維護,在規(guī)定的時間內(nèi)完成了整個支行人力資源系統(tǒng)的維護工作。
五、有條不紊,搞好統(tǒng)籌保險和公積金管理。
一是按照統(tǒng)籌保險屬地化管理要求,對新調(diào)入的外地員工全部建立了三險一金檔案,對新錄用的大學畢業(yè)生及時建立了統(tǒng)籌保險和公積金帳戶,有效消除了這些員工的后顧之憂。
二是嚴格按照上級行的有關要求,按時上收法人營銷中心的員工的公積金余額劃轉到指定帳戶,保障法人營銷中心及時上收。
三是認真做好行內(nèi)不幸去世的員工的善后工作,及時幫助職工家屬提取了公積金及醫(yī)療保險卡內(nèi)的余額,確保了職工及其家屬的權益得到維護。
四是做好員工提取公積金的各項程序和準備工作,對需要提取公積金的員工,幫助其認真填寫憑證,督促其準備各項手續(xù),保證公積金得以順利提取。截至目前,共有xx名員工提取了公積金,累計xx萬元,沒有一筆在領取過程中出現(xiàn)問題。
一年來,我在工作中雖然取得了一點成績,但仍然存在著一些問題和不足。業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于隨,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我要一如既往地向領導和其他同志學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,勤勤懇懇,任勞任怨,努力開拓,力爭使自己的政治素質和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,更好地完成領導安排的各項工作任務,爭取取得更好的工作成績,不辜負領導和同志們的信任。
銀行職員清算個人總結篇一
尊敬的領導,同事們:
在過去的一年里,我有幸作為一名銀行職員,參與了眾多重要的工作,并在這個過程中收獲了許多。我將以這份總結來回顧和分享我的工作經(jīng)驗,同時也希望能得到您的反饋和建議。
我在銀行的工作主要集中在客戶服務方面。我主要的工作職責包括處理客戶咨詢,處理日常銀行業(yè)務,以及為客戶提供優(yōu)質服務。在這一過程中,我深入了解了銀行業(yè)務的復雜性,并努力通過提高工作效率來緩解客戶的壓力。
在工作中,我不僅提升了業(yè)務處理能力,還進一步增強了與人溝通和協(xié)作的能力。我努力提高自己的專業(yè)素質,以更好地服務客戶。同時,我也從同事們身上學到了很多,他們的專業(yè)精神和團隊合作讓我受益匪淺。
我也積極參與到組織的各類活動中,如定期的職業(yè)技能培訓,業(yè)務知識競賽等,以提高團隊凝聚力和工作效率。這些活動不僅增加了我們與同事之間的交流,也使我對銀行業(yè)務有了更深入的理解。
回顧過去,我意識到我在解決問題和決策方面還有很大的提升空間。我意識到,我應該更深入地了解業(yè)務,以更好地理解客戶的需求,并做出更明智的決策。為了改善這一點,我計劃在未來的工作中,通過不斷學習和實踐,提高自己的業(yè)務水平。
最后,我想對所有的同事表示感謝,他們在我遇到困難時給予我支持和幫助。同時,我也期待與大家一起學習和進步,共同推動我們銀行的發(fā)展。
謝謝大家!
銀行職員清算個人總結篇二
我是一名銀行職員,我在這里工作已經(jīng)有一段時間了。在這段時間里,我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機遇,也學到了很多知識和技能?,F(xiàn)在,我想向大家分享一下我的工作總結。
首先,我的工作目標是為客戶提供優(yōu)質的服務。為了實現(xiàn)這個目標,我不斷學習和提高自己的業(yè)務知識和服務技能。我了解到,銀行工作不僅僅是辦理業(yè)務那么簡單,更重要的是要理解客戶的需求,為客戶提供個性化的解決方案。因此,我不斷與客戶溝通,了解他們的需求,并盡力滿足他們的需求。
其次,我的工作重點是提高團隊的工作效率。為了實現(xiàn)這個目標,我積極與同事溝通協(xié)作,共同完成任務。在團隊協(xié)作中,我學會了如何有效地分配任務,如何有效地溝通,以及如何有效地解決問題。這些技能不僅有助于提高團隊的工作效率,還有助于提高團隊的工作質量。
最后,我的工作重點是保持對金融市場的敏感度。銀行工作是一項非常復雜的工作,需要我們時刻關注市場變化,及時調(diào)整策略,以應對市場的挑戰(zhàn)。因此,我不斷關注市場動態(tài),學習新的金融知識,以提高自己的市場分析能力。
在工作中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,有時候客戶的需求比較復雜,需要我們提供多種解決方案。在這種情況下,我們需要耐心地與客戶溝通,理解他們的需求,并提供最佳的解決方案。另外,金融市場是不斷變化的,我們需要時刻保持敏感度,以便及時調(diào)整策略,應對市場的挑戰(zhàn)。
總之,銀行工作是一項非常復雜的工作,需要我們不斷學習和提高自己的業(yè)務知識和服務技能,以更好地為客戶服務。同時,我們還需要積極與同事溝通協(xié)作,共同完成任務,提高團隊的工作效率。最后,我們需要時刻保持對金融市場的敏感度,以便及時調(diào)整策略,應對市場的挑戰(zhàn)。
銀行職員清算個人總結篇三
尊敬的領導,同事們:
在過去的一年里,我有幸在咱們銀行工作,參與了許多重要的任務,并取得了一些成績。在這里,我想分享一下我的工作經(jīng)驗和個人成長。
首先,我在業(yè)務處理方面有了顯著的提升。我認真學習了各類業(yè)務的流程,并積極參與每一次的培訓和研討會。通過不斷地實踐和反思,我對各類業(yè)務的處理速度和準確性都有了顯著的提高。我成功處理了數(shù)百筆業(yè)務,沒有一次出現(xiàn)錯誤。
其次,我加強了與客戶的關系。我始終關注客戶的需求,努力提供優(yōu)質的客戶服務。我經(jīng)常主動與客戶溝通,了解他們的需求,并盡力滿足他們的要求。客戶對我的服務給予了高度的評價,這使我感到非常欣慰。
同時,我也積極參與了團隊的各類活動。我主動擔任了團隊活動的組織者和策劃人,通過這些活動,我和同事們建立了更緊密的聯(lián)系,也使我們的團隊凝聚力得到了提升。
此外,我也注重自我提升。我參加了各類在線學習,如溝通技巧、領導力等方面的課程,通過學習,我不僅提高了自己的專業(yè)技能,也提升了解決問題的能力。
最后,我想感謝所有支持我、幫助我進步的領導和同事們。我會繼續(xù)努力工作,提升自己的專業(yè)能力,為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝大家!
[您的名字]。
銀行職員清算個人總結篇四
尊敬的領導,同事們:
在過去的一年里,我有幸作為一名銀行職員,參與了多項重要的工作,并在這個過程中不斷學習和成長。以下是我過去一年的工作總結:
1.客戶服務:我始終堅持以客戶為中心,熱情周到地為他們提供優(yōu)質服務。在柜臺前,我盡力解答客戶的問題,快速準確地處理業(yè)務,讓客戶對銀行的效率和滿意度都得到了提升。
2.業(yè)務知識:為了更好地為客戶提供服務,我參加了各類業(yè)務培訓,包括賬戶管理、電子銀行、理財產(chǎn)品等方面的知識。通過學習,我對銀行各項業(yè)務有了更深入的了解,并能更好地與客戶分享這些知識。
3.團隊協(xié)作:我深知團隊合作的重要性,盡力與同事們保持良好的溝通和協(xié)作。在團隊的支持和幫助下,我能夠更好地完成工作任務,也從同事們身上學到了許多寶貴的經(jīng)驗。
4.個人成長:我認識到自我提升的重要性,積極參加各類學習活動,不斷提高自己的業(yè)務水平和服務能力。同時,我也意識到自己的不足,將努力改進自己的工作態(tài)度和溝通技巧,以更好地適應銀行工作的變化和挑戰(zhàn)。
在未來,我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務水平,更好地為客戶提供服務。同時,我也將積極尋求更多的學習和成長機會,努力提升自己的綜合素質,以適應銀行工作的變化和挑戰(zhàn)。
再次感謝領導和同事們對我工作的支持和幫助,我將繼續(xù)努力,為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝。
銀行職員清算個人總結篇五
尊敬的領導,同事們:
在過去的一年里,我有幸作為一名銀行職員,參與了多項重要的工作,并在這個過程中不斷學習和成長。以下是我對自己過去一年的個人總結。
首先,在客戶服務方面,我始終以熱情、耐心的態(tài)度,為客戶提供專業(yè)的服務。我努力提高自己的業(yè)務水平,不斷學習新的知識和技能,以確保我能更好地解答客戶的問題,提供有效的解決方案。我深知,良好的客戶服務是銀行成功的關鍵,因此我不斷努力提高自己的服務質量。
其次,在團隊協(xié)作方面,我積極參與并與團隊成員建立了良好的合作關系。我尊重他人的意見,積極傾聽,并努力為團隊目標的實現(xiàn)貢獻自己的力量。在團隊中,我感到我不僅是一個個體,而且是一個更大的團隊的一部分。通過團隊協(xié)作,我們能夠更好地完成工作任務,提高工作效率。
在業(yè)務發(fā)展方面,我積極參與新產(chǎn)品的推廣和市場的開拓。我努力理解客戶的需求,并提供滿足這些需求的產(chǎn)品和服務。同時,我不斷探索新的市場機會,以推動銀行的業(yè)務發(fā)展。
總的來說,我感到我個人的職業(yè)水平有所提高,同時,我也意識到我還有許多需要改進的地方。在未來,我將繼續(xù)提高自己的專業(yè)素質,更好地服務客戶,促進銀行的業(yè)務發(fā)展。
最后,我感謝領導和同事們給我這個機會,讓我成為這個優(yōu)秀團隊的一員。我期待著在新的一年中,繼續(xù)為我們的銀行貢獻自己的力量,共同推動銀行的業(yè)務發(fā)展。
謝謝大家!
銀行職員清算個人總結篇六
尊敬的領導,同事們:
在過去的一年里,我有幸作為一名銀行職員,參與了各種重要的銀行業(yè)務工作,通過這些工作,我得到了很多的經(jīng)驗和教訓。
我的工作主要集中在存款和貸款業(yè)務上,我負責為顧客解答關于存款利率、存款類型、貸款條件等問題。在工作中,我不僅提升了自己的業(yè)務能力,也增強了與同事和客戶的溝通能力。
在過去的一年里,我成功處理了1000多筆存款業(yè)務,得到了客戶的一致好評。同時,我也積極參與了公司的內(nèi)部培訓,提升了自己的業(yè)務水平。
在工作中,我也遇到了一些困難。例如,有一次我在處理一筆貸款業(yè)務時,出現(xiàn)了錯誤,導致客戶的不滿。這次經(jīng)歷讓我深刻認識到,細心和專注的重要性。
在未來的工作中,我計劃加強自己的業(yè)務能力和服務水平,以便更好地為顧客服務。同時,我也將積極參加公司的培訓,提升自己的專業(yè)素質。
總的來說,雖然我在過去的一年里取得了一些成績,但也遇到了一些困難。我將以更加專注和認真的態(tài)度,對待我的工作,為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝大家!
銀行職員清算個人總結篇七
在忙碌中20xx年已經(jīng)過半,在聯(lián)社領導和部室經(jīng)理的幫助和指導下,清算中心本著立足崗位、服務基層的理念,認真做好各項工作.現(xiàn)將一年來工作情況做一總結。
一、加強財務核算,嚴把審核關。
清算中心對全轄費用集中管理,因此,從憑證要素審核到用途合規(guī)性,從報銷限額管理到費用列支科目,從費用列支方式到費用合規(guī)性,全部進行認真審核,從記帳員、復核員、出納員、以及出納復核員全部進行事中監(jiān)督,會計負責對全天業(yè)務再審核,目的就是為了將費用管理做到合規(guī)、合法。保證聯(lián)社經(jīng)營工作的順利進行。到目前為止,清算中心的業(yè)務核算沒有出現(xiàn)紕漏。經(jīng)過省社稽核等部門檢查,未發(fā)現(xiàn)不合規(guī)之處。
二、加強報表管理,為領導提供準確財務信息。
清算中心擔任聯(lián)社財務大部分報表,固定報表達份,這些報表大部分需全轄20家匯總及逐家審核報表的準確性,工作量之大可以想象。從1104報表到日常數(shù)據(jù)的提取,準確、及時是最基本要求,既使清算中心負責全轄費用報銷和綜合業(yè)務,仍然做到合理分工做好所有工作。對各項限額費用的管理嚴格按標準要求,準確登記20家信用社4家分社的費用明細帳。為領導統(tǒng)籌按排提供準確依據(jù)。報表質量也在不斷努力下,保證報表質量的0差錯。
三、實行例制度,刻苦鉆研業(yè)務,提高知識理論水平。自實行會計例會開始,將例會時間做為總結經(jīng)驗,學習業(yè)務的平臺,利用例會學習制度法規(guī),加強風險意識教育,提高知識理論水平。
銀行職員清算個人總結篇八
伴隨著新年的鐘聲,我們又迎來了新的一年?;仡欉^去一年中的工作,在各級領導的關懷下,我在工作上有成功有失敗,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、與時俱進,不斷增強個人修養(yǎng)。
員帶頭作用,在日常工作中從一點一滴做起,爭取早日成為一名光榮的*黨員。
二、工作積極主動,團結同志,互相幫助。
作為支行的一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。所以在工作中,我是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作,例如:對企業(yè)的開戶檔案交換票子能夠及時送達人民銀行,每日汽車銀行業(yè)務等。做到了年年如一日,完全無差錯。
每天除了完成自己的本職工作外,看到行里有困難時能積極主動幫助。例如:行里人手少營業(yè)廳沒有專職外勤人員,營業(yè)廳有外出任務需要車輛時,我能夠主動讓出自己的車輛供工作所用。
加入農(nóng)行這個大家庭已有七個年頭了,所以在同志遇到困難需要幫助時,我作為一名老員工能夠主動伸出援助之手,幫助他們出謀劃策,及時解決問題。
三、立足本崗位,不斷提高服務質量。
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起銀行的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經(jīng)驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行總行、分行制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務;遇到客戶著急的業(yè)務,從不拖延;當客戶前來詢問業(yè)務時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。
客戶對于我熱情、周到的服務也都表示了認可。同時,通過他們的宣傳,越來越多的企業(yè)與我行建立的良好的銀企關系。
四、發(fā)揚優(yōu)點,改進不足。
通過過去一年的工作,使我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。在今后的工作中,要把業(yè)務知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業(yè)務水平。
由于我行地處于**地區(qū)、城市的窗口,國內(nèi)外的流動人口比較多,有時經(jīng)常能遇到一些外國友人來咨詢問題,但是由于語言障礙,往往不能很好的為其服務。所以我還要利用業(yè)余時間,多學習一些語言知識,一來可以豐富自己的生活,二來可以更好的向外國友人宣傳我行的業(yè)務品種和特色服務項目,不斷增強我行的知名度和影響力。
總之,新的一年意味著一個新的開始,我要在新的一年里,在做好本職工作的同時,要為支行的利益出發(fā),吸納更多的存款,為支行的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
銀行職員清算個人總結篇九
時間轉眼又過去了一年,回首我這一年工作的情況,有很多的感悟和收獲。
作為一名銀行職員,我時刻保持著積極向上的態(tài)度,以適應這個崗位的挑戰(zhàn)。在工作中,我認真對待每一項任務,努力提高自己的業(yè)務水平,不斷學習銀行知識和業(yè)務技能,以更好地服務客戶。同時,我也注重與同事之間的溝通和協(xié)作,共同完成工作任務,讓團隊的力量發(fā)揮得更加出色。
這一年里,我主要負責了銀行柜臺工作,包括客戶接待、業(yè)務辦理和風險控制等方面。在工作中,我始終以客戶為中心,耐心解答客戶的問題,為客戶提供優(yōu)質的服務。同時,我也注重風險控制,認真審核業(yè)務的合規(guī)性,確保銀行資產(chǎn)的安全。
在這一年的工作中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,有些客戶對銀行工作不夠理解,態(tài)度較為惡劣,但是我始終堅持耐心服務,最終贏得了客戶的信任和支持。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己在溝通能力和團隊協(xié)作方面還有待提高,需要更加努力地學習和改進。
通過這一年的工作,我不僅收獲了業(yè)務知識和技能,更加收獲了成長和進步。我深刻認識到,作為一名銀行職員,需要不斷學習和進步,才能更好地適應崗位的挑戰(zhàn),為客戶提供更好的服務。同時,我也明白了團隊協(xié)作和溝通能力的重要性,需要更加努力地提高自己的綜合素質。
在未來的工作中,我將繼續(xù)保持積極向上的態(tài)度,不斷提高自己的業(yè)務水平,不斷學習和進步,為銀行事業(yè)做出更大的貢獻。同時,我也將努力提高自己的溝通能力和團隊協(xié)作能力,讓自己的綜合素質更上一層樓。
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銀行職員清算個人總結篇十
根據(jù)我行年初制定的《__年收付賬務條線工作計劃》及《支行收付賬務條線應急預案及實施細則》中的要求,我部增強了對轄屬網(wǎng)點的日常業(yè)務監(jiān)督、培訓學習、業(yè)務檢查、應急預案等方面的管理。每日,我部安排專人通過報表對同城票據(jù)交換、大小額等系統(tǒng)等實行非現(xiàn)場檢查;每季度,我部均按照計劃中的要求,對全轄收付清算條線業(yè)務操作與合規(guī)內(nèi)控管理方面實行現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查。
二、制度的建設和執(zhí)行情況。
__年初,我行即根據(jù)全轄實際情況制定收付清算條線工作計劃,內(nèi)容包括業(yè)務培訓、檢查、考核等事項。在全年,我行均按照計劃認真展開相關制度的培訓、業(yè)務檢查、考核等工作,通過培訓,提升了規(guī)章制度的上傳下達;通過檢查,提升了員工合規(guī)操作意識和制度的執(zhí)行力;通過考核,促動了各項業(yè)務的健康發(fā)展。
三、實行精細化管理,增大部門條線管理力度。
1、現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查方面。__年,我部門增大了對基層網(wǎng)點的非現(xiàn)場檢查和考核力度,對網(wǎng)點出現(xiàn)的業(yè)務風險點以“督辦卡”、“查詢”的形式下發(fā)督辦,督促網(wǎng)點業(yè)務經(jīng)理落實可能發(fā)生風險的原因,采取有效措施,積極整改,使操作風險可控、可防。按照省分行跨行查詢查復等相關要求,__年我部共下發(fā)大小額系統(tǒng)、查詢查復系統(tǒng)查詢書共計46筆,督促行辦即時實行處理對有問題來賬報文,即時聯(lián)系客戶或者查詢、退報、劃轉。我部堅持每季度實行一次現(xiàn)場檢查,并對各行辦存有的問題實行通報,限期整改并跟蹤落實整改情況。在撰寫季度通報時,將現(xiàn)場檢查和日常非現(xiàn)場檢查結合起來,全面反映行辦的業(yè)務風險控制水平和規(guī)章制度的執(zhí)行力。
2、系統(tǒng)內(nèi)資金清算系統(tǒng)、人行大、小額系統(tǒng)方面。根據(jù)省分行收付清算部下發(fā)的文件中的要求,我立即按省分行的要求實施此項工作,超權限的大額匯款通過相對應的個金、公司、國結部門實行審核、簽字后,由我部修改權限,并實行登記,嚴格管理防范風險,使基層網(wǎng)點業(yè)務操作的合規(guī)性進一步提升。
3、同城票據(jù)清算方面。作為業(yè)務管理部門,__年我部按照省分行要求,我部對轄屬12個網(wǎng)點同城票據(jù)交換業(yè)務操作實行了檢查,檢查覆蓋率達到100%,對同城票據(jù)交換業(yè)務操作實行了進一步的規(guī)范,重在對新線制度的執(zhí)行及執(zhí)行過程的管理,努力把規(guī)章制度細化為操作規(guī)范,細化為過程管理,細化為崗位管理,落實到每個環(huán)節(jié),落實到每個崗位,落實到每名員工,增強制度執(zhí)行的可操作性。
四、增大培訓力度,提升條線管理人員及業(yè)務經(jīng)理的管理水平。
1、業(yè)務經(jīng)理是銀行內(nèi)控風險管理的一道重要防線,在一定水準上有效控制了操作風險、內(nèi)控風險,對增強基層經(jīng)營性分支機構的內(nèi)控管理發(fā)揮了重要作用。為了提升業(yè)務經(jīng)理的綜合素質,我行除堅持每月至少召開一次業(yè)務經(jīng)理例會,將本月條線管理的重要文件、規(guī)章制度等組織業(yè)務經(jīng)理實行學習外,同時要求業(yè)務經(jīng)理將文件精神加以提煉后,組織本網(wǎng)點員工認真細致地學習,不得照本宣科,從而提升業(yè)務經(jīng)理自身學習水平,同時要求業(yè)務經(jīng)理在規(guī)章制度的落實上增大監(jiān)督、檢查力度和整改力度,進一步強化內(nèi)部管理,采取有效措施降低業(yè)務差錯的發(fā)生,確保相關規(guī)章制度落實到位。
2、根據(jù)省分行“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動各階段的工作安排,我部門利用部門晨訓時間,將省分行收付清算條線新的制度、規(guī)章等文件精神,即時傳達到部門每一位成員,增強日常業(yè)務的監(jiān)督管理。
3、根據(jù)省分行收付清算部工作安排,我行于11月10日晚在職工培訓中心舉辦了收付清算條線業(yè)務培訓,參加此次培訓的人員為各行對公業(yè)務人員,包括經(jīng)辦人員、事中人員及業(yè)務經(jīng)理,共計63人。培訓主要講解了國內(nèi)收付、國際收付、資金電訊業(yè)務及其他優(yōu)秀支行經(jīng)驗介紹中的有益方法,培訓中指出了各網(wǎng)點前期操作中普遍存有的一些問題,同時強調(diào)了一些注意事項,進一步規(guī)范了收付清算條線方面的操作,達到防范風險的目的。
4、年終決算日,同城票據(jù)交換業(yè)務的操作將由平時的“普通模式”變更為“特殊模式”,操作發(fā)生了較大變化。為保證年終決算的順利實行,我部特組織各行業(yè)務經(jīng)理、會計人員于__年12月28日在培訓中心舉辦了同城業(yè)務年終決算培訓,對操作要點、注意事項實行了強調(diào)。
5、為了進一步提升全轄會計人員規(guī)章制度掌握及操作的熟練水準,全面提升制度執(zhí)行力,我部門在__年11月21日晚,組織全轄業(yè)務經(jīng)理、會計人員在支行實行了it藍圖規(guī)章制度考試,內(nèi)容涉及光票托收和旅行支票業(yè)務、國際匯出匯款業(yè)務、國際匯款查詢查復業(yè)務、國際匯入?yún)R款業(yè)務、國內(nèi)收付業(yè)務、資金結算業(yè)務等業(yè)務的重點操作環(huán)節(jié)、基本業(yè)務流程、風險控制要點等,提升了業(yè)務經(jīng)理和基層網(wǎng)點操作人員的業(yè)務素質,為各項業(yè)務的健康展開奠定了堅實的基礎。
五、__年的工作重點。
1、增大業(yè)務檢查力度,提升網(wǎng)點合規(guī)操作意識。
我部在__年的現(xiàn)場檢查中,將重點對各行制度建設和執(zhí)行情況,國內(nèi)收付清算業(yè)務、同城票據(jù)交換業(yè)務和國際收付清算業(yè)務實行檢查。對于在每次檢查中個別行辦暴露出的問題,我部將在每季度實行整理、歸集,并實行全轄范圍內(nèi)的通報,錄入問題庫。要求各行辦在規(guī)定的時間內(nèi)實行整改,并回復整改結果,我部對整改結果實行實時監(jiān)控并現(xiàn)場審核,確保整改徹底、到位,從而規(guī)范業(yè)務操作,防范風險。
2.增強對基層營業(yè)網(wǎng)點柜員的培訓。
因為我行新老柜員交替較頻繁,我行將積極展開學習、培訓工作,同時要求各行辦采取自學、集中輔導及研討等多種形式相結合的方式,使基層網(wǎng)點新柜員能夠盡快掌握核心系統(tǒng)業(yè)務流程及風險控制要點。在具體操作業(yè)務時,嚴格依照流程辦理業(yè)務,規(guī)范業(yè)務操作,并遵守相關風險控制環(huán)節(jié)的提示要求,切實控制業(yè)務操作風險。
3、增大非現(xiàn)場和現(xiàn)場考核力度,督促各網(wǎng)點合規(guī)操作。
__年初我行將根據(jù)實際情況制定__年《財務運營板塊考核目標》,內(nèi)容包括國內(nèi)收付清算、國際收付清算、資金清算等,涵蓋了所有收付清算條線業(yè)務。在__年,我行將在原有的基礎上增大考核力度,將出現(xiàn)的差錯、質詢與網(wǎng)點績效排名、業(yè)務經(jīng)理績效、柜員績效掛鉤,對出現(xiàn)的重大差錯與個人合規(guī)檔案掛鉤,從而促動收付清算業(yè)務穩(wěn)健、健康發(fā)展。
銀行職員清算個人總結篇十一
但凡是優(yōu)秀的個人簡歷,其中必然不會出現(xiàn)很多繁瑣的語言,在個人簡歷的寫作要求中就是精簡。在篇幅上要能控制好,才能具有閱讀性,面對又長又多的文字,相信很多人都想看。因此說,一份優(yōu)秀的個人簡歷必然具有精簡的特點,從整體的內(nèi)容上來看,更有內(nèi)涵,更有實戰(zhàn)價值。當然優(yōu)秀的個人簡歷,其精簡性體現(xiàn)在內(nèi)容上,而不是篇幅上。
一份個人簡歷想要到達優(yōu)秀的程度,首先要做到的就是真實度,如果一看就是虛假的內(nèi)容,也就沒人愿意看下去。真實也是優(yōu)秀個人簡歷的特點之一,其真實性體現(xiàn)在很多方面,一者是具有正是的品質,二者,文風的感染力好,三者能個人簡歷內(nèi)同能夠具有震撼的效果。
很多人在寫個人簡歷的時候,會將全面性于精簡性弄混,認為兩者是相互矛盾的。而事實上個人簡歷的全面并不影響它的精簡性。一份優(yōu)秀的'個人簡歷的同樣也要求全面,尤其是一些重要的信息,一定不能缺少。個人簡歷全面的特點上,可以讓其更具有實用性。
下面是小編分享的銀行清算員求職簡歷范文,更多內(nèi)容請關注(/jianli)。
基本信息。
姓名:
性別:女。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
戶籍:上海。
年齡:24。
現(xiàn)所在地:天津。
身高:167cm。
聯(lián)系電話:
電子郵箱:/jianli。
求職意向。
工作年限:職稱:無職稱。
期望月薪:3500。
求職類型:全職。
到崗時間:隨時。
工作經(jīng)歷。
xx年3月—至今天津銀行,擔任實習。工作描述:配合工作人員進行協(xié)助工作。
xx年3月—xx年7月天津泠升會計師事務,擔任清算員。工作描述:協(xié)助事務所會計進行清算工作。協(xié)助審計工作。
教育背景。
畢業(yè)院校:天津財經(jīng)大學。
最高學歷:本科。
畢業(yè)日期:-07
專業(yè):國貿(mào)。
語言能力。
英語水平:一般。
國語水平:標準。
粵語水平:良好。
自我評價。
對待工作認真負責,善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。
銀行職員清算個人總結篇十二
光陰似箭,20xx年即將走過,也由當年的新員工變成老員工。翻看一年的工作日志,回顧這忙碌充實而又緊張、愉快的一年,感覺有太多的地方值得總結、值得回憶和感慨。
在這一年中,我按照行里制定的工作計劃和目標,我在自己的崗位上,認真履行職責,努力完成分配給我的各項工作任務。此外,今年對我具有特別的意義,我經(jīng)歷了工作上的變動,從營業(yè)部調(diào)入綜合管理部,進入新的環(huán)境,面臨新的崗位和工作,在經(jīng)歷了很長一段時間的適應后,我從心底開始熱愛這份工作,人事工作非同小可,能夠讓我從事這一工作體現(xiàn)出行領導對我的信任,這是我職業(yè)生涯的一個轉折點,我對此特別珍惜,盡最大的努力去做好這份工作。通過一年來的不斷學習,以及上級領導及同事的幫助,我已經(jīng)完全融入到新的工作環(huán)境當中,個人的能力和工作水平也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到正逐步成長,也逐漸走向成熟和穩(wěn)重?,F(xiàn)就20xx年的工作情況總結如下:
一、積極準備,完成支行在全息同人力資源項目提升工作中的各項任務。
從今年年初開始,按照上級的有關要求,人力資源管理提升項目逐步開展了崗位梳理、定崗定編、崗位評價和確定薪點等內(nèi)容。在人事主任的帶領下,我做了大量的準備工作,加班加點將每位員工的崗位信息及自然信息錄入梳理,并進行了認真的核對,確保全行員工信息準確無誤,確保報送市行的各種報表真實有效,確保員工的切身利益得到切實維護。
二、盡職盡責,做好權限卡的管理和維護。
一是根據(jù)上級部門的要求和工作需要,從x月份開始啟用新版的《全功能銀行系統(tǒng)權限卡簽發(fā)及信息變更申請表》,并認真及時下發(fā)申請表的填寫要求和審批簽章流程,使支行在今年沒有一筆因為申請表填寫問題受到清算中心下的差錯和查詢。
二是認真做好全功能銀行系統(tǒng)柜員崗位設置的變更工作,對全行100多名持卡柜員、營業(yè)經(jīng)理和網(wǎng)點負責人分別進行了崗位編號和級別的變更。在工作中,對分期分批到行里修改信息的柜員,都給予了認真對待、認真審核,嚴格把關,把錯誤發(fā)生幾率降至了最低,通過不斷努力,變更工作圓滿完成,在其他各項工作正常運行的同時保證新舊崗位信息順利過渡。
三是針對支行部分營業(yè)經(jīng)理在各網(wǎng)點輪換頂崗,需要定期及時修改信息以及柜員普遍出現(xiàn)的權限卡消磁的情況,我都認真加以對待,無論是節(jié)假日還是下半時間,都毫無怨言的對出現(xiàn)的問題進行有效處理,一年來,共修改權限卡信息上xx余筆,累計補發(fā)卡xx余張,保證全行沒有因為修改不及時耽誤營業(yè)經(jīng)理和柜員的工作現(xiàn)象發(fā)生。
三、按部就班,搞好員工勞動合同的續(xù)簽工作。
由于今年有很多在崗職工和柜員合同工勞動合同到期,合同續(xù)簽工作量較大,為了能夠保障這項工作的順利進行,我及時按照上級行的要求下發(fā)了勞動合同續(xù)簽通知,公布崗位信息,及時提醒員工做好續(xù)簽勞動合同的準備工作,監(jiān)督員工本著嚴肅認真的態(tài)度簽訂勞動合同,并在第一時間報送市行,使全行今年沒有出現(xiàn)到期沒續(xù)簽和不簽勞動合同的現(xiàn)象發(fā)生。
四、保質保量,系統(tǒng)開展總行人力資源系統(tǒng)維護工作。
總行的人力資源系統(tǒng)記錄了每位員工的自然信息、教育程度、薪酬檔案等內(nèi)容。隨著員工受教育程度的變化、職務的晉升、黨派團體的加入以及各部門網(wǎng)點之間的崗位輪換,系統(tǒng)中各項內(nèi)容都要隨時更新和維護。而上級行也從今年11月份開始要求將每位員工的照片上傳人力資源系統(tǒng),還要將每位員工從入行前的畢業(yè)學校開始將簡歷補充完整,這兩項工作量都很大,在困難面前我沒有任何怨言,下到每一個網(wǎng)點給全行每一位員工照相,然后保存和修改,并逐一對每名員工的簡歷進行修改和維護,在規(guī)定的時間內(nèi)完成了整個支行人力資源系統(tǒng)的維護工作。
五、有條不紊,搞好統(tǒng)籌保險和公積金管理。
一是按照統(tǒng)籌保險屬地化管理要求,對新調(diào)入的外地員工全部建立了三險一金檔案,對新錄用的大學畢業(yè)生及時建立了統(tǒng)籌保險和公積金帳戶,有效消除了這些員工的后顧之憂。
二是嚴格按照上級行的有關要求,按時上收法人營銷中心的員工的公積金余額劃轉到指定帳戶,保障法人營銷中心及時上收。
三是認真做好行內(nèi)不幸去世的員工的善后工作,及時幫助職工家屬提取了公積金及醫(yī)療保險卡內(nèi)的余額,確保了職工及其家屬的權益得到維護。
四是做好員工提取公積金的各項程序和準備工作,對需要提取公積金的員工,幫助其認真填寫憑證,督促其準備各項手續(xù),保證公積金得以順利提取。截至目前,共有xx名員工提取了公積金,累計xx萬元,沒有一筆在領取過程中出現(xiàn)問題。
一年來,我在工作中雖然取得了一點成績,但仍然存在著一些問題和不足。業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于隨,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我要一如既往地向領導和其他同志學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,勤勤懇懇,任勞任怨,努力開拓,力爭使自己的政治素質和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,更好地完成領導安排的各項工作任務,爭取取得更好的工作成績,不辜負領導和同志們的信任。