通過總結(jié)心得體會,我們可以加深對自己的認(rèn)識,提高思維能力和邏輯思維能力。在寫心得體會時,盡量使用簡明扼要的語言,言之有物卻不啰嗦。閱讀這些心得體會范文,可以幫助提升自己的寫作水平和表達(dá)能力。
vivo企業(yè)文化的心得體會篇一
5月30日,董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓(xùn),把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化,提煉了出來,展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會由此而突破,企業(yè)一定會由此而進(jìn)入一個新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實保障!
整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)懷的精神,蘊含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實現(xiàn)夢想,企業(yè)健康長壽”;核心價值觀:誠實守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共?!百u放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責(zé)任感?!罢\信、務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時代的標(biāo)志,它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。(心得體會 )以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
——集團(tuán)公司行政部范渭東
公司文化和企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)的心得體會
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團(tuán)隊個體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要務(wù),其中員工素質(zhì)可以由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀(jì)律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說,企業(yè)的目標(biāo)是什么,是實現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認(rèn)真工作每一秒,快樂生活每一天。認(rèn)真工作是快樂生活和生活再好一點的前提,認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活,把它當(dāng)成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當(dāng)成一種習(xí)慣,進(jìn)而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團(tuán)結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團(tuán)隊,是一個有目標(biāo)和靈魂的.組織,團(tuán)結(jié)、務(wù)實是這個組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊為之奮斗的目標(biāo)。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作,通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。 通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,通過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。
“企業(yè)文化與績效管理”培訓(xùn)課程心得體會
通過本次課程的培訓(xùn),我深受感動,倍受鼓舞。深刻體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性,企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。同時,員工是企業(yè)績效實現(xiàn)的核心利益相關(guān)者,所以我覺得“企業(yè)文化與績效管理”兩者之間相輔相成,簡單的說就是“企業(yè)績效文化”,企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效影響的實現(xiàn)模式:企業(yè)文化——態(tài)度——行為——績效。通過來形成追求優(yōu)異績效的核心,通過企業(yè)文化來約束員工的行為,建立績效導(dǎo)向的組織氛圍,同時通過企業(yè)文化化解績效考核過程中的矛盾與沖突。
第一,創(chuàng)造巨大的凝聚力。當(dāng)人們致力于某種事業(yè)、任務(wù)或使命時,清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利,淡化人與人之間的個人利益沖突,從而形成一種巨大的凝聚力。這就好像劫富濟(jì)貧、替天行道、有難同當(dāng)、有福同享成為梁山好漢的共同愿景時,就會產(chǎn)生猶如兄弟般的凝聚力一樣。在實際工作中,巨大的凝聚力可以使員工們心往一處想,勁往一處使,創(chuàng)造出巨大的效率和效益。
勵,使其積極努力,迸發(fā)出無限的創(chuàng)造力。反之,員工的創(chuàng)造激情,就會隨著時間的流逝逐漸淡化。
第四,產(chǎn)生歸屬感和安全感,培養(yǎng)員工的奉獻(xiàn)精神。
二、企業(yè)績效文化的途徑
良好的企業(yè)文化能使全體員工在公司工作中,產(chǎn)生由衷的自豪感。同時,還可激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性,并讓員工和管理者成為并肩作戰(zhàn)、榮辱與共的合作伙伴。如何確保企業(yè)文化成為員工持續(xù)高速發(fā)展的動力牽引力?創(chuàng)建企業(yè)績效文化主要有以下幾個步驟: 第一,培養(yǎng)共同語言。共同語言對于組織愿景的形成非常重要。這包含著共同價值觀、共同興趣、共同使命等諸多方面。在一個組織中,每個人的個人愿望或意愿都不盡相同,管理者的愿景與員工的愿景常存在著質(zhì)的差別。這種情況下,員工與員工、員工與管理者之間如果缺乏共同的語言,彼此就不知對方在說什么、在想什么以及為什么這樣想。更不會站在別人的角度考慮問題。思想和認(rèn)識的距離就會越來越大。這時,產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的愿景是根本不可能的事。培養(yǎng)共同語言的方式主要有兩種:一種是由小到大,將組織中某些小團(tuán)體的共同語言引申為整個組織的共同語言;另一種是由大到小,將組織的語言灌輸給全體員工,假以時日,來影響員工的思想和行為。
第二,開展團(tuán)隊學(xué)習(xí)。團(tuán)隊學(xué)習(xí)過程其實也是一個群體溝通的過程。事實上,只有員工坐在一起學(xué)習(xí)時,才更容易形成共同語言,使他們所得到的知識化為一致的行為。所以以團(tuán)隊為單位開展學(xué)習(xí),對于構(gòu)建明確一致的愿景非常重要。
第三,進(jìn)行深度交流。深度交流是建立清晰明確的愿景的根本??v向地看,深度交流所要開辟的是每個交流者的內(nèi)心,而非僅停留在表面;橫向地看,它讓每個交流者相互自由地交換彼此的想法,達(dá)到換位思考的境界。不同角度、不同思維、不同場合、不同內(nèi)容的進(jìn)行深入交流,能是雙方的思想成功交融。
理,確定部門的績效關(guān)鍵目標(biāo)的同時明確部門應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任;在上級與部屬就目標(biāo)達(dá)成的溝通過程中,以組織和部門的分解目標(biāo)為前提,結(jié)合員工的崗位責(zé)任,確定員工各自的績效關(guān)鍵考核目標(biāo);在績效目標(biāo)達(dá)成的考核中,以對未達(dá)成目標(biāo)的責(zé)任追究與員工完成頂定目標(biāo)的情況作為對其獎懲的依據(jù),實現(xiàn)目標(biāo)績效考核的公平。
第五,完善各項規(guī)章制度,人性化管理,與時俱進(jìn),增進(jìn)員工對企業(yè)的認(rèn)同感。企業(yè)文化是屬于意識形態(tài)范疇,建立在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)之上,追求卓越業(yè)績的企業(yè)文化,規(guī)章制度的制定必須以人為本,具有一定的前瞻性和科學(xué)性。追求意識形態(tài)范疇的境界,必須是物質(zhì)條件在一定條件下能滿足人們工作生活要求,才會有更高層次的需求。企業(yè)文化不是空中樓閣,保障建立基于績效的企業(yè)文化,一定是以完善健全的公司規(guī)章制度和薪酬福利體系為基礎(chǔ)。
第六,實現(xiàn)自我超越。這一步對于建立愿景來說至關(guān)重要。在工作中,只有員工具有自我超越欲望的時候,組織的愿景才能對他產(chǎn)生激勵作用。假如員工缺乏自我超越的欲望,或者自我超越的欲望非常小,不但不能構(gòu)建良好的愿景,即使建立起了明確的愿景,它的激勵作用也會嚴(yán)重縮水。在這種情況下,員工就會安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,就會對企業(yè)的未來失去信心。
總之,企業(yè)績效文化是以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化 ,最簡單最通俗的說就是員工通過獎勵就會知道企業(yè)希望他們做什么以及怎么做,最終形成企業(yè)的共同理想和共同價值觀,通過培養(yǎng)員工以高績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化,就會讓員工明白個人的收入是與企業(yè)在市場中的表現(xiàn)以及個人的工作業(yè)績相聯(lián)系的,員工要想得到獎勵,就必須對企業(yè)做出貢獻(xiàn)并取得一定的業(yè)績。 高績效的企業(yè)文化有以下特點:獎懲分明,創(chuàng)造一種公平考核的環(huán)境,制造一種主動溝通的氛圍;鼓勵員工積極學(xué)習(xí),為員工提供必要的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的環(huán)境,使員工不斷提高素質(zhì);創(chuàng)造一種良性競爭的工作氛圍使工作豐富化。
vivo企業(yè)文化的心得體會篇二
20xx年x月x日有幸參加了關(guān)于企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí),收獲頗多并深受鼓舞與啟發(fā)。使我對于企業(yè)文化有了較為全面的認(rèn)識,從對企業(yè)文化單一的認(rèn)識上升到對企業(yè)文化的概念,內(nèi)涵都有了一個全新的認(rèn)識與提升。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)及其員工的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。王府井百貨在近60年的發(fā)展過程中,形成了自己所特有的企業(yè)文化理念。通過本次學(xué)習(xí)使我深深感到,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)的文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
作為王府井百貨的一員,我們每一位員工都應(yīng)該秉承王府井百貨的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記踐行“為了人,服務(wù)人,成就人”這一我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀。“以人為本”不單是科學(xué)發(fā)展觀的核心,也是王府井百貨的信條。在對待顧客,服務(wù)顧客以及面對員工時,都提出了具體要求。踐行企業(yè)核心價值觀,要求我們必須“用心”去理解,“用心”去實踐,真正把企業(yè)核心價值觀落實到實處,真正把企業(yè)核心價值觀落實到我們工作中的的每一點每一滴中。
“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,將“客戶第一的服務(wù)精神”“團(tuán)結(jié)友愛的協(xié)作精神”“激情超越的創(chuàng)新精神”囊括其中。為我們王府井百貨人在服務(wù)理念,工作方式及應(yīng)有的工作狀態(tài)方面做了十分詳盡的解釋,也為我們在工作中所應(yīng)有的“精氣神”提出了具體要求和工作指導(dǎo)。
曾經(jīng)在影視作品中看到軍隊中有“亮劍精神”的說法,在兩軍對壘,面對重大抉擇的時候要勇于“亮劍”?!傲羷瘛本褪擒娀辏恢Ь哂辛恕败娀辍钡能婈犕菓?zhàn)無不勝的。那么,企業(yè)也是一樣。俗話說“商場如戰(zhàn)場”,雖不見硝煙但“戰(zhàn)斗”也同樣激烈。在社會主義市場化經(jīng)濟(jì)的大潮中,對企業(yè)也提出了更高的要求,企業(yè)如何在各種競爭角逐中勝出?除了各種看得見的舉措,“企業(yè)精神”也是至關(guān)重要的。企業(yè)精神即企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。王府井百貨“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,始終把客戶放在第一位,對內(nèi)團(tuán)結(jié)友愛,永遠(yuǎn)充滿激情的工作狀態(tài)。這就是我們企業(yè)的“魂”,我堅信有了“魂”的企業(yè)也同樣是戰(zhàn)無不勝的。
另外,使我深感敬佩的是,王府井百貨打破傳統(tǒng)的商業(yè)信條。不是單純的追求經(jīng)濟(jì)價值,而是將“創(chuàng)享新生活”作為企業(yè)的使命。以創(chuàng)造孕育新的商業(yè)文化,引領(lǐng)消費者體驗新的生活方式為己任。不但兼顧各方利益還與員工共同成長,共享豐富人生,這在百貨商業(yè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)是創(chuàng)新也是創(chuàng)舉,這一具有社會責(zé)任感的企業(yè)使命,不但使我敬佩還令我感動。
來到王府井百貨就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。在這一點上王府井百貨在經(jīng)營理念,管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。首先,王府井百貨把“誠信于心,精益于行”作為經(jīng)營理念,并貫穿于日常的經(jīng)營活動中。自我入職以來看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠信品牌所做的種種努力。協(xié)力塑造了王府井百貨的卓越商譽。王府井百貨這種發(fā)自內(nèi)心的真誠也時刻提醒激勵提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責(zé)任,恪盡職守努力做好本職工作。
其次,王府井百貨“制以度人,文以化心”的經(jīng)營理念和“激發(fā)員工潛能,成就職業(yè)夢想”的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業(yè)經(jīng)營計劃如期實現(xiàn)的功能,又極具人性化。王府井百貨做到了這一點。同時讓我在工作中強化了服務(wù)意識也養(yǎng)成了一些良好的職業(yè)習(xí)慣。
最后,王府井百貨深知企業(yè)的成功源自員工的成就。并有一套完善的員工激勵機制。這使我感覺到來自企業(yè)的尊重與溫暖。王府井百貨肯定員工在企業(yè)中的作用,并在員工的個人職業(yè)素養(yǎng)等方面采用的一些激勵措施,激發(fā)員工的潛能。這不僅在優(yōu)化工作效率,提升生產(chǎn)力方面達(dá)到企業(yè)的期望,就員工個人而言潛能的開發(fā),自身能力的提升,更有利于成就個人的夢想。企業(yè)與員工,團(tuán)隊與個人皆是雙贏。我對我在王府井百貨的未來充滿信心。
以上是我對學(xué)習(xí)王府井百貨企業(yè)文化的一些淺顯心得。作為一個入職王府井百貨時間不長的員工,我以置身于這種企業(yè)文化的氛圍中而感到榮幸。在今后的工作中,我會用企業(yè)文化來提醒自己,激勵自己,把企業(yè)文化融入到日常工作中去,是自己真正成為企業(yè)文化的踐行者。
vivo企業(yè)文化的心得體會篇三
如何激活班組工作的細(xì)胞,歷來是企業(yè)管理的重中之重。通過采取統(tǒng)一學(xué)習(xí)工廠企業(yè)文化理念,統(tǒng)一培訓(xùn)學(xué)習(xí)、實踐摸索等一系列措施,班組工作經(jīng)歷了從無到有、從不規(guī)范到比較規(guī)范這樣一個過程,班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來越突出,作用越來越大。9月5日下午,七車間機修小組專門組織組員集中學(xué)習(xí)閱讀了《5702工廠企業(yè)文化理念》及《5702工廠企業(yè)文化理念演講征文比賽獲獎作品集粹》,6名組員根據(jù)自己的實踐工作經(jīng)驗,結(jié)合工廠的企業(yè)文化談了自己的認(rèn)識和體會。
思想是行動的指南。思想認(rèn)識有多高,工作就可能做得多好。在這方面,多數(shù)組員對工廠企業(yè)文化和對在本職工作中的作用的認(rèn)識是明確的,是有相當(dāng)高度的。深知建設(shè)個性企業(yè)文化的重要意義,深知只有以人為本,建立企業(yè)與員工的“心靈契約”,才是最深的企業(yè)文化,才有了永葆青春、永具活力的源泉。一個成熟的企業(yè)不要得益于一時,也不要苦惱于一時,只要能贏得員工的心,就是能贏得最終勝利的企業(yè)。我們的企業(yè)文化,就是要搭建企業(yè)與員工的“心靈之橋”,使所有的員工對企業(yè)充滿熱情與希望。實踐證明了,5702工廠的企業(yè)文化是使我們的企業(yè)成為有希望的企業(yè)。幾年來,工廠注重在挖掘企業(yè)文化載體上下功夫,使企業(yè)文化建設(shè)深入民心,豐富員工生活,提高員工的生產(chǎn)積極性。通過企業(yè)文化演講、趣味運動會以及各種文體比賽、文藝演出等,活躍員工生活,給他們提供施展才華的機會。通過對員工崗位、技術(shù)、業(yè)務(wù)及企業(yè)文化的培訓(xùn),提高他們的知識水平,培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)有的情操。
如果說車間是企業(yè)的“細(xì)胞”,那么,班組則是“細(xì)胞”中的“細(xì)胞核”,是車間的排頭兵和領(lǐng)頭雁,機修班組能否勝任工作的好壞,直接關(guān)系到發(fā)動機修理質(zhì)量的好與壞,也直接關(guān)系到工廠的興衰。七車間是發(fā)動機試車車間,是整個發(fā)動機維修出廠前的最后一個環(huán)節(jié),任何一個小小的失誤都會給車間和工廠造成巨大的損失,七車間機修小組是負(fù)責(zé)車間發(fā)動機試車設(shè)備和電氣動力設(shè)備的日常保養(yǎng)、維護(hù)、維修工作,及配電房、氣房、責(zé)任機臺的巡視檢查工作。是發(fā)動機試車工作后勤保障不可缺少的一部分。
的工作中他處處起模范帶頭作用,臟活、累活搶著干,班組工作有了新的起色。在學(xué)習(xí)會上他深有感觸地說:作為班長,做事要顧全大局,凡事從全班的工作考慮,精益求精,在日常工作中要起帶頭作用,不僅要勤于學(xué)習(xí),而且要善于思考,努力提高自身素質(zhì),要以德立威,有威才能有為。班組是企業(yè)最基層的一級組織,是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石和生產(chǎn)流程中不可缺少的環(huán)節(jié),是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的起跑點,是培養(yǎng)“四有”隊伍的起燃點,是增強企業(yè)活力的源頭,是企業(yè)精神文明建設(shè)的前沿陣地,是實行民主管理的一個層次,它具有最廣泛、最經(jīng)常、最直接的群眾基礎(chǔ)。
會間小組每個成員都仔細(xì)閱讀了發(fā)放的《5702工廠企業(yè)文化叢刊》,統(tǒng)一了思想觀念。“我為航修奉獻(xiàn),航修給我富足和快樂”。大家認(rèn)為:思想是人之根本。要想工作好,思想得先對頭。在工作中帶頭開展?jié)撘颇乃枷牍ぷ?,教育職工樹立以廠為家、廠興為榮的思想,以主人翁的責(zé)任感做好本職工作,不斷培養(yǎng)職工良好的職業(yè)道德。把自己的帶頭作用和思想工作結(jié)合起來,不斷強化班組集體功能意識。做到每天提前半小時到工作場所巡查,了解設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,安排工作。同時,要十分重視班組整體功能的發(fā)揮,站在全局的高度,思考、觀察、分析、處理問題,把自己置于整體之中,帶動千軍萬馬,不搞單槍匹馬,遇事大家商量,注意傾聽和采納各種意見,但在原則問題上不遷就,是非面前不含糊,做到敢管、善管、不怕得罪人。
作為一名新時期的航修工人,我們肩負(fù)著光榮的使命。不辜負(fù)黨和人民的囑托,努力為祖國的航修事業(yè)作貢獻(xiàn),是我們義不容辭的責(zé)任。我們要自覺的學(xué)習(xí)企業(yè)文化,用企業(yè)文化武裝頭腦,指導(dǎo)行動。要樹立不甘落后,自強不惜,用于超越,追求卓越的精神,要在自己平凡的工作崗位上作出不平凡的事情,為七車間的發(fā)動機試車做好相關(guān)設(shè)備的維護(hù)和及時的修理工作,這就是“平凡中的偉大”
以上既是經(jīng)驗,又是要求,更是方向。我們的班組工作剛剛處于起步階段,我們的工作任務(wù)還很重,全體班組身負(fù)使命,一定要認(rèn)清形勢,增強責(zé)任意識,不斷在實踐中學(xué)習(xí)、探索、總結(jié)、積累,提升自身素質(zhì),積極發(fā)揮主力軍作用,展現(xiàn)主人翁風(fēng)采,立足本職、埋頭苦干、積極探索、銳意創(chuàng)新,通過辛勤的勞動為5702工廠美好明天的輝煌做出更大的貢獻(xiàn),為祖國的航修事業(yè)盡自己的一分力量。
vivo企業(yè)文化的心得體會篇四
“實現(xiàn)三級跳,打造千萬級”,這是涂建民總經(jīng)理在7月31日公司井岡山工作會議上的講話。通過對此次會議精神的學(xué)習(xí),深刻感受到了萍鋼企業(yè)文化堅實的根基和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的決策力。在過去的十二年萍鋼快速發(fā)展,完成扭虧脫困、改制再造、挖潛重組、實現(xiàn)“萍鋼目標(biāo)”的跳躍式發(fā)展,2008年金融危機,萍鋼逆勢而上,更顯企業(yè)競爭力。
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。萍鋼企業(yè)文化發(fā)展至今天,公司上下已普遍認(rèn)識到,它的實質(zhì)就是企業(yè)所有員工共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、xxxx公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給我們帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
“實現(xiàn)三級跳,打造千萬級”,也就是說要在2011年我們的鋼鐵產(chǎn)量要達(dá)到1000萬噸以上,中期目標(biāo)是到2020年進(jìn)入全國10大企業(yè)集團(tuán)行列,長遠(yuǎn)目標(biāo)是百年萍鋼,這是萍鋼制定的一個目標(biāo)體系。
作為一名萍鋼員工也要有目標(biāo)意識,小的方面涉及到每天的工作計劃,這樣可以保證我們的工作主次分明,有條不紊,大的方面涉及到對自己職業(yè)生涯的規(guī)劃,把自己的職業(yè)夢想分割成一個個小的目標(biāo),并按步驟切實的貫徹執(zhí)行。目標(biāo)意識能夠讓我們清楚地知道,我想做什么,我該如何去做。危機意識,也是一種不可或缺的意識。我們必須保持清醒,不能因為一點小小的成績驕傲自滿,止步不前,而應(yīng)深諳“逆水行舟不進(jìn)則退”之道,及時的意識到自身的不足,想辦法補救,不能自嘗“亡羊補牢,為時晚矣”的惡果。所謂“窮則思變”,變革意識于個人于企業(yè)都萬分重要。當(dāng)我們的自身條件不符合公司、社會的發(fā)展時,我們要在清醒的審視后,懂得及時的變通。同時,這也是企業(yè)的生存之道。敬業(yè)意識、團(tuán)結(jié)意識、協(xié)作意識、服務(wù)意識是對員工的工作要求。
很多時候,一個公司的業(yè)績并不是靠的某一位“鐵膽英雄”,而是一個團(tuán)隊團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。這個時候,團(tuán)結(jié)意識、協(xié)作意識是不可或缺的。我們要學(xué)會尊重我們的隊友,互相鼓勵,互相協(xié)作,眾志成城,爭取高效漂亮的完成我們的任務(wù)。
時刻保持危機意識,化壓力為動力。每個人的工作歷程中,總會遇到這樣或那樣的困難或挫折,問題是你怎樣對待這些困難或挫折。為什么在這個世界上,只有3%的人能夠成功,而97%的人只是普通者?成功者與普通者的差異在哪里?我想,答案是不言而喻的,成功的人總會把每一次困難或挫折當(dāng)作是一次機遇,一次挑戰(zhàn)自己的機會;而普通的人總會把每一次困難或挫折當(dāng)作是絆腳石,從而半途而廢,一事無成。更重要的是,成功的人總是時刻保持危機意識,居安思危,把每一次的壓力當(dāng)作自己前進(jìn)的動力。同樣,在一個團(tuán)隊中,時刻保持危機意識,化壓力為動力,這個顯得更為重要。
同樣萍鋼公司以“永遠(yuǎn)的危機,不懈的追求”為座右銘,時刻提醒我們,在困難面前不低頭,越挫越勇,逆勢而上,永不滿足。2008年金融危機,萍鋼公司不但做到了“不減員、不限產(chǎn)、不降薪”的承諾,而且2年時間招收了6000人,其他鋼鐵企業(yè)都停產(chǎn)了,而萍鋼的技改項目熱火朝天,這說明萍鋼有能力,也有實力達(dá)到自己的目標(biāo)。
正是由于企業(yè)文化建設(shè)之功決定了鑄就企業(yè)發(fā)展之魂的能動作用,我們的企業(yè)才充滿了生機與活力,才能在激烈的市場競爭中大步前行。
vivo企業(yè)文化的心得體會篇五
通過參加培訓(xùn),讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化,是在長期的經(jīng)營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中形成的,只有長期的經(jīng)營過程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,形成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點,是廣大員工集體智慧的結(jié)晶,是實踐和時間沉淀的結(jié)果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長和建設(shè)息息相關(guān),相得益彰。企業(yè)文化中的“價值觀基石”——信任、包容、建設(shè),及“工作基石”——創(chuàng)新、尊重、樂趣,短短幾個字,高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業(yè)作為一個組織,也有自己的價值觀,承擔(dān)著社會責(zé)任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設(shè),公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責(zé)的信任,上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級的創(chuàng)造力,同樣,只有下級能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),才能讓上級去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級,員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。包容是人與人之間相處的一種境界。一個不能包容他人的缺點和錯誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬物的情懷,只有這樣才能成為江河。
但是,包容絕不能縱容和包庇,出現(xiàn)了問題就要承擔(dān)責(zé)任,而不能蒙混過關(guān)。沒有獎勵和懲罰,企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴(yán)格的要求自己,上下級之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長期以往,企業(yè)也就面臨著關(guān)門歇業(yè)的命運了。當(dāng)我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責(zé)的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設(shè)問題。
而只有把公司建設(shè)好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系,就要求我們員工和企業(yè)的命運是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會迷失了。
但是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,需要落到實處。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機,從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過不斷深入的企業(yè)變革,來實現(xiàn)企業(yè)的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個性的企業(yè)文化形成的過程。
所為,通過學(xué)習(xí),讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。我會在今后的工作中,把這種精神和認(rèn)識轉(zhuǎn)化到工作中去,加強學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新,和同事搞好關(guān)系,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
2015年9月14至18日我參加了培訓(xùn)管理部組織的為期5天基層管理干部的培訓(xùn)。培訓(xùn)的這5天里,我有幸分享、學(xué)習(xí)了海航企業(yè)文化的深邃與博大。
社會在發(fā)展,經(jīng)濟(jì)在進(jìn)步,海航也前進(jìn)。從1993年海航成立至今的20多個年頭里,海航從未停止過前進(jìn)的步伐,為了迎合中國企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的變化,海航要求自己建立高素質(zhì)、高效率、高層次的優(yōu)秀團(tuán)隊。20多年的發(fā)展中,集團(tuán)的發(fā)展遇到過坦坷,但是海航始終堅持自己的方向,時代變化了,但是它始終貫徹黨的方針,跟著黨的步伐,抓住時代賦予的機遇,不斷地創(chuàng)新發(fā)展,從而樹立全面,協(xié)調(diào)的海航服務(wù)體系,來發(fā)展自己,完善自己。
一個民族的發(fā)展來自于民族文化,那么一個企業(yè)的壯大也就不例外于企業(yè)文化了。海航企業(yè)文化是以深逮厚重的中國傳統(tǒng)文化為核心,汲取了中華傳統(tǒng)文化的精髓,讓你學(xué)會如何做人、處事,影響著個人的價值觀體系,要求海航人心中“先有大我后有小我,強調(diào)“為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事”。“以人為本”的核心價值觀,是海航人力資源管理的理念和行為的依據(jù)。人才是航空企業(yè)生存與發(fā)展的重要條件,海航文化把人才視為蘊藏著無限潛力的生命體,尊重個人,視人才為第一可貴要素,相信人的價值,尊重人的追求。為此海航建立了完備的企業(yè)文化培訓(xùn)體系,鼓勵我們員工實現(xiàn)從謀生到人生的轉(zhuǎn)變。海航文化使干部員工的精神風(fēng)貌、理想信念發(fā)生了可喜的變化,成為海航持續(xù)的動力之源。其次,海航嚴(yán)格要求管理干部,強調(diào)管理干部是公司企業(yè)文化、道德操守的先行者,作為海航管理干部這樣一個提升自己的機會,我感到非常的高興。
集團(tuán)董事長陳峰主席通過電視會議,告訴我們,海航集團(tuán)要發(fā)展成一個世界級的多元化企業(yè),即海航通過產(chǎn)業(yè)間的資源優(yōu)化配置,構(gòu)筑起以航空旅游、現(xiàn)代物流與現(xiàn)代金融服務(wù)為三大支柱,囊括航空、地產(chǎn)、酒店、商品零售、旅游、金融、物流、船舶制造等業(yè)態(tài)的新型產(chǎn)業(yè)格局。海航通過這種多元化的新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,于2015年邁入了世界500強企業(yè),這一成就與海航集團(tuán)一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開的。海航把“為社會做點事,為他人做點事為企業(yè)宗旨,追求大眾認(rèn)同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
海航以促進(jìn)人類幸福與世界和平為理想,以勇?lián)髽I(yè)社會責(zé)任為立業(yè)之本、興業(yè)之基,全面而創(chuàng)新性地履行社會責(zé)任,并伴隨其事業(yè)發(fā)展積極擴(kuò)大社會責(zé)任的邊界,努力完善其社會責(zé)任體系建設(shè)。20多年來,海航致力于促進(jìn)國家發(fā)展,世界和平與人類幸福,確立了獨具特色的海航社會責(zé)任模式,推動公益事業(yè)的全球化,樹立了承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)公民形象,獲得了國內(nèi)外的高度認(rèn)可。
而今,海航已成功跨入世界500強企業(yè)行列,海航又將以全新的面貌展現(xiàn)在世人面前,我堅信海航將繼續(xù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,壯大海航的內(nèi)在實力,推動海航實業(yè)的迅猛發(fā)展,當(dāng)海航中每一粒沙子都為海航獻(xiàn)上一份力,那么聚沙成巖,海航將成為中國乃至世界上的一塊堅不可摧的巖石,在中國大地乃至世界大地熠熠生輝。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團(tuán)隊就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團(tuán)隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
vivo企業(yè)文化的心得體會篇六
在銀行業(yè)從業(yè)人員中,開展職業(yè)操守宣傳教育活動是中國銀行業(yè)協(xié)會xx年文明規(guī)范服務(wù)系列活動的內(nèi)容之一,旨在深入學(xué)習(xí)和貫徹落實《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》,倡導(dǎo)誠信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價值理念。在我看來,誠信,是金融企業(yè)的靈魂;合規(guī),是金融企業(yè)的本質(zhì)要求;盡職,是金融企業(yè)的核心理念。不管從事什么行業(yè),什么崗位,都需要盡職。盡職是做好工作的基礎(chǔ),只有恪盡職守,才能體現(xiàn)誠信,才能做到合規(guī)。盡職是一種充分發(fā)揮員工主觀能動性的工作狀態(tài),盡職是事半功倍,有效提高工作效率的法寶,盡職也是所有領(lǐng)導(dǎo)對員工最殷切的希望。那么,如何才能盡職呢?盡職要有心,盡職要用心,盡職要盡心!只有盡心,才能盡力。如果你把工作當(dāng)作一件快樂的事情,你就能盡心、盡職和盡責(zé)。在一次偶遇中,我對這個觀點有了更加深切的體會。
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年后,北師大在深圳設(shè)立分校,他又成功競聘到該校校長的職位,在任職期間,他用業(yè)余時間獲得了碩士學(xué)位。六年后,他在深圳南崗區(qū)獨資開辦了一所注冊資本1000萬元的貴族學(xué)校,自己任董事長兼校長。他說:"人就是要不斷的學(xué)習(xí)新知識,不斷的謀求發(fā)展,只要用快樂的心情去對待工作,就會努力地把工作做好,也才有機會從工作中找到成功的快樂!"也許他的經(jīng)歷與我們今天的議題看起來風(fēng)馬牛不相及,但他成功的經(jīng)驗里不正蘊含著一種積極的職業(yè)價值理念嗎?我們至少可以從中得到三點啟示:第一,他的成功看起來偶然,其實必然,機會往往眷顧那些積極進(jìn)取的人;第二,人們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷地充實自己的能力,才能不斷地在優(yōu)勝劣汰的競爭中占據(jù)有利位置;第三,只有把工作當(dāng)作一件快樂的事情去做,才有機會獲得工作的快樂。生命在于積累,有投入才有回報,對于踏入工作崗位不久的銀行員工來說,在職業(yè)的起跑線上,用一種積極的職業(yè)價值觀武裝自己的頭腦,顯得尤為重要。別人成功的職業(yè)經(jīng)歷,也值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒。
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是淺嘗則止,還是不斷學(xué)習(xí),不斷積累呢?是做一天和尚撞一天鐘,還是積極的盡職盡責(zé)的工作呢?這不僅關(guān)系著我們自己生活的質(zhì)量,也關(guān)系著我們事業(yè)的興衰。偶爾聽到有人抱怨說:信貸內(nèi)勤是個什么工作啊,每個月頭別人都在休息,自己卻要加班,一天到晚埋在報表里,做的事最多,出的錯也多,挨的批評更多,定工資系數(shù)的時候卻沒有給你多一點,唉呀,就是將工資系數(shù)定得跟行長一樣高,我也不愿意做吶,誰愿做誰做去!唉,做個客戶經(jīng)理多好啊,又輕松工資又高……每當(dāng)這個時候,我總要問自己,你做到無懈可擊了嗎?你是否可以保證每一次報出的數(shù)據(jù)都不出錯?你能否及時地為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的分析資料?其實,我們所做的工作離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),如果我們再多拿出一點點的責(zé)任心來對待我們的工作,或許能提高我們的工作效率;如果我們多掌握一些工作技能,或許能事半功倍地完成工作任務(wù);如果我們能拿出更多的熱情來對待工作,或許能讓原來枯燥的數(shù)據(jù)更加生動,能為更多的人服務(wù),能發(fā)揮更大的作用。
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盡職工作,在工作中脫穎而出,取得成就,獲得成功,人生的價值能夠在成功中得到體現(xiàn),這是一種人生的目標(biāo);而恪盡職守,立足平凡的崗位,默默地奉獻(xiàn)畢生的心血,將人生的價值在奉獻(xiàn)中得到升華,則是一種更高境界的人生目標(biāo)。
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想辦法把自己的本職工作做好,把自己份內(nèi)的工作做好。于丹教授標(biāo)新立異地說,我不主張熱心快腸地去幫別人做事,因為別人的工作是別人的,你幫他做了,他就沒有事做,而你自己還會因為分散精力去幫別人,而導(dǎo)致自己的事做不好;也不主張對工作投機取巧,總是投機鉆營,總是溜須拍馬,總是一天到晚地拉關(guān)系,走后門,總是圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)悠,因為這樣的人心思不在工作而在其他。這種人在事業(yè)上是難得真正取得成果的。
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爭地做好自己的本職工作。他們的奉獻(xiàn)讓我們知道,政策金融事業(yè)的每一步成功,都離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,也得益于每一個一線員工的不懈努力。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團(tuán)隊就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團(tuán)隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
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一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
為期兩個月的企業(yè)文化培訓(xùn),雖然時間不長,但是xxxx酒店確實讓我們這些新員工學(xué)到很多東西,通過領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)過以后,首先給我最大的體會就是,魯班喜悅酒店不論上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個目標(biāo),把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關(guān)于他的經(jīng)歷,和對貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽了以后使我們員工心理都非常感動。
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x總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現(xiàn)在和未來,過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強。讓我們覺得來xx來是你做出的一個人生的選擇,而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則;根植中國傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認(rèn)識與了解,同時也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵作用。
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信心。
第三天,給我們培訓(xùn)的x總,對我印象最深刻的還是培訓(xùn)就是管理,培訓(xùn)就是收益,培訓(xùn)就是財富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個新企業(yè),這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ?,相信我們只要按照這些坐下來了,我們一定能夠成功。
接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),才能提升自身的價值。對視大酒店的認(rèn)識,我們酒店的概述,酒店經(jīng)營服務(wù)項目、品德,(老老實實做事,踏踏實實做人,先做好人再做好事,有愛心,誠信守時,談吐有方,態(tài)度和藹,語氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規(guī)矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴(yán)格要求是分不開的。
確實通過這四天的企業(yè)文化的培訓(xùn),我們確實學(xué)到了很多東西,無論是做人、做事、還是專業(yè)知識,我們都獲得了很多。
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xxxx年xx月xx日上午,參加了由公司組織的、集團(tuán)黨群工作部xxx部長親臨授課的、關(guān)于企業(yè)文化知識的培訓(xùn),x部長主要從企業(yè)文化體系構(gòu)建及基本內(nèi)涵、如何認(rèn)識集團(tuán)科學(xué)發(fā)展歷程及基本經(jīng)驗、做企業(yè)文化的傳播者和踐行者三個方面進(jìn)行講解。培訓(xùn)內(nèi)容深入淺出,使我對企業(yè)文化建設(shè)有了更加深入的認(rèn)識。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè),切實將用文化培育“忠誠”作為干好工作的動力,以文化涵養(yǎng)“規(guī)矩”作為突出創(chuàng)新的前提,以文化再塑“標(biāo)準(zhǔn)”作為更進(jìn)一步的基石。企業(yè)文化體系:以創(chuàng)業(yè)守成為源,以事在人為為魂,以創(chuàng)新發(fā)展為體。其內(nèi)核是一原則、二責(zé)任、三誠信的核心價值觀,其主體是創(chuàng)業(yè)守成、事在人為的企業(yè)精神,其外殼是真想事、真干事、真管人、真管事的“四真”作風(fēng)和用真心、說真話、做真人、干真事新四真思想,這一系列的企業(yè)文化內(nèi)容均提到“責(zé)任”.現(xiàn)就“責(zé)任”問題,結(jié)合工作實際、結(jié)合公司的企業(yè)文化建設(shè),談?wù)勛约涸趯W(xué)習(xí)后的一些感悟:
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作,為企業(yè)的發(fā)展負(fù)起各自應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
談到“責(zé)任”,范圍很廣,但卻是一種不變的精神、一種踏實的作風(fēng)、一種勇敢的擔(dān)當(dāng),一種行為的約束,一種不斷前進(jìn)的動力,也是一種渾然天成的魅力。工作中,做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件小事;是對自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求:是做不好一件事決不罷休的執(zhí)著精神;是一種敢于承擔(dān)的氣概。有無責(zé)任心,兩者相差萬里。責(zé)任心雖然無形,但卻極易用結(jié)果證明;責(zé)任心雖然無標(biāo)準(zhǔn)可尋,但時間卻輕易見證。只有員工對企業(yè)有了責(zé)任心才能敬業(yè),才能自覺把崗位職責(zé)份內(nèi)之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;才能盡職盡責(zé),一心撲在工作上;才能不斷進(jìn)取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認(rèn)真對待每一件事,真正的負(fù)起責(zé)任,切實做到細(xì)心一點,認(rèn)真一點,做好一點。
不能及時發(fā)現(xiàn)問題,又如何談起適時解決問題呢?在平時工作中,存在極大僥幸心理,不嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,進(jìn)現(xiàn)場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)控精力不集中、交接班不履行正規(guī)手續(xù)、“驗收規(guī)定”執(zhí)行不到位、庫存盤點不及時……雖說這都只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的責(zé)任心問題。每一次翻閱《安全培訓(xùn)材料》,“由于員工責(zé)任心問題,發(fā)生誤操作”的眼屢見不鮮。如果當(dāng)事人的責(zé)任意識強一點,操作認(rèn)真一點,也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”.如果礦山公司的每一位員工都有高度責(zé)任感,以公司興衰為己任,無形中就會為公司鑄起了一道堅固的安全屏障,那么,事故發(fā)生的機率就會降到最低。
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作用,也應(yīng)是我礦山公司亞文化的終極目標(biāo)。
常言道:細(xì)節(jié)決定成敗。為此,在以后的工作中,我們要時刻以“五種意識”為根,以“精細(xì)化管理”為本,牢固樹立對企業(yè)負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)的思想,以公司為家,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真地投入到各項工作中去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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vivo企業(yè)文化的心得體會篇七
20xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場體驗和學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,當(dāng)我走到店門口的時候,首先看到門口排隊人員較多,其次感覺到門口服務(wù)員熱情。能夠?qū)γ恳晃贿M(jìn)店的人都微笑面對。從她們的笑容里可以感覺到發(fā)自內(nèi)心的微笑,很真誠,很熱情。
進(jìn)店后聽見最多的是服務(wù)員問你,有什么需要幫助嗎?每一個人都很熱情。由于單位提前預(yù)定好了位置,在服務(wù)員熱情的指引下我來到指定位置,看見同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問題。剛落座,服務(wù)員熱情遞上熱毛巾后,立即問您喝什么茶水。在用餐過程中,服務(wù)員還為有需要的客人送上手機保護(hù)套,一切都是那么熱情,服務(wù)員的言談舉止都是自然得體,充滿活力。
同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品,老板與眾不同的經(jīng)營理念和管理模式,服務(wù)員熱情周到、發(fā)自內(nèi)心的真情服務(wù)。服務(wù)過程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心,給顧客營造一個輕松愉快的氛圍,她們時刻關(guān)注顧客的每一個細(xì)節(jié)變化,給予溫馨的關(guān)懷,“請問需要幫助嗎”?他們的說話語氣中始終保持一份激昂的使人奮進(jìn)的語調(diào),總是說“好的、沒問題、馬上就來”使顧客感覺到多等一會都不會去責(zé)怪他們。服務(wù)過程中始終保持2至3人圍繞著你周圍,不斷的添水加冰,在用餐過程中我也時刻關(guān)注那些在腳下不停跑動的服務(wù)員,對待時間的珍惜,不浪費每分每秒,看見她們辦事的認(rèn)真,她們時刻都不停,當(dāng)看見每位顧客張口提出要求時,她們首先是笑容、耐心的聽取后,立即解決你所提出的要求,看見她們滿頭大汗的熱情服務(wù),讓人深深感覺到她們對工作熱情。
在去海底撈之前就聽說它們“人性化、親情化”的服務(wù)。這次海底撈之行讓我印象深刻,也讓我收獲頗多,我個人認(rèn)為海底撈最值得學(xué)習(xí)的主要有三個方面:
1、服務(wù)理念:熱情、細(xì)致、耐心、周到,把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來完成,根據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務(wù)細(xì)節(jié)。如:手機放在臺面上幫助套上一層自已設(shè)計的塑料袋。
2、體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分,但服務(wù)無區(qū)分。印象最深的是當(dāng)你離開座位上站起想上衛(wèi)生間,傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上,上前詢問請問需要幫助嗎?我講后,傳菜員快步向前用手示意路線的位置。
3、在服務(wù)員下菜過程中,我們同她聊天時發(fā)現(xiàn)員工們對工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評價的,而員工能快樂地工作,是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿意、真心服務(wù)。
通過這次公司組織學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,使我感觸很深,也促使我在今后的工作中,要不斷學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài),對工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情、細(xì)致等各方面學(xué)習(xí)。
vivo企業(yè)文化的心得體會篇八
此次宣傳企業(yè)文化培訓(xùn)交流會,8個兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進(jìn)行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好,有一個共同的特點,那就是將西礦的企業(yè)文化與當(dāng)?shù)匚幕约捌髽I(yè)本身的特點相結(jié)合,形成屬于自己的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化不僅接地氣,更暖人心。
整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)懷的精神,蘊含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實現(xiàn)夢想,企業(yè)健康長壽”;核心價值觀:誠實守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責(zé)任感?!罢\信、務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時代的標(biāo)志,它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。(心得體會)以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
vivo企業(yè)文化的心得體會篇九
7月24日下午,公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關(guān)于企業(yè)的文化的培訓(xùn)課程,回顧那天的學(xué)習(xí),王總給我們介紹了企業(yè)的文化的發(fā)展史、基本資料、設(shè)計以及企業(yè)的文化建設(shè)這四個方面的資料。這使我們進(jìn)一步豐富了理論知識,提高了對企業(yè)的文化的了解,對企業(yè)的文化的重要性有了更深一層的認(rèn)知,深刻理解了“企業(yè)的文化以人為本”的想法。下方就這次培訓(xùn),淺談兩點我部門的認(rèn)識和體會。
王總在課上說:“一個企業(yè)如果缺乏了企業(yè)的文化,就相當(dāng)于失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的動力和追求”。對此我們深有同感,當(dāng)今的市場經(jīng)濟(jì)決定了任何企業(yè)都務(wù)必重視利潤,而實現(xiàn)價值的最大化是我們公司的目的。企業(yè)的擴(kuò)大和壯大發(fā)展,也依靠于創(chuàng)造的利潤。為了保障企業(yè)能長期獲取利潤和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就務(wù)必加強企業(yè)的文化建設(shè)。不注重企業(yè)的文化建設(shè)即使偶然獲得豐厚的利潤,那也只能曇花一現(xiàn)。都說企業(yè)的文化對外是一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力,而我們國威的企業(yè)的精神——“開拓創(chuàng)新高效卓越和衷共濟(jì)共鑄輝煌”就是國威公司的靈魂和持久動力。所以,企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源。
這是這次培訓(xùn)中我最有深感觸的一點:人對企業(yè)的文化的重要性及企業(yè)的文化對員工的巨大影響力。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏曾指出,你能夠毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說:“在日本,最有成就的公司是那些設(shè)法與全體員工之間建立命運與共的意識的公司”。以上兩個例子說明:員工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是透過企業(yè)的員工實現(xiàn)的。企業(yè)的文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動的意識,并塑造公司員工意識與行為。它具有導(dǎo)向作用、激勵作用、約束作用、凝聚作用??梢娖髽I(yè)的文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠(yuǎn)的。所以,以人為本是企業(yè)的文化建設(shè)的核心。
總而言之,在新經(jīng)濟(jì)時代的這天,企業(yè)的文化對一個企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個企業(yè)的成敗不僅僅僅取決于市場及利潤水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)的文化。王總舉的幾個典型的例子:海爾集團(tuán)、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)的文化有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的工作用心性和職責(zé)心,能加強企業(yè)團(tuán)隊精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將國威的企業(yè)的文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)的文化來要求自已,不斷進(jìn)步,追求卓越。那么,我深信國威的明天會更完美。
vivo企業(yè)文化的心得體會篇十
vivo手機作為近年來國內(nèi)市場銷售火爆的手機品牌,在團(tuán)隊銷售中也有著自己獨特的銷售策略和心得。在這里,筆者就來分享一下自己在從事vivo手機銷售工作中的一些心得體會。
第二段:了解產(chǎn)品及品牌。
在進(jìn)行vivo手機銷售時,最重要的一點是要充分了解所銷售的產(chǎn)品和品牌。作為一名銷售人員,我們需要掌握產(chǎn)品的所有特點和功能,以便對用戶提供更加準(zhǔn)確的使用指導(dǎo)。此外,還需要了解品牌的歷史背景、產(chǎn)品線以及市場定位等方面的信息。只有對產(chǎn)品和品牌有相應(yīng)的了解,才能更好地將其推銷給用戶。
第三段:關(guān)注用戶需求。
在銷售vivo手機時,我們需要注重傾聽用戶的需求并針對性地進(jìn)行銷售。每個用戶都有自己的需求和喜好,我們的任務(wù)就是提供定制化的推薦方案。有的用戶可能更注重手機的拍照功能,有的則更注重游戲性能等方面。所以,在銷售過程中,只有根據(jù)用戶需求進(jìn)行理性分析和推薦,才能讓用戶滿意地購買vivo手機。
第四段:注重細(xì)節(jié)。
在銷售vivo手機時,細(xì)節(jié)決定著銷售成敗。比如,我們在與用戶溝通時需要注意語言的得體性和態(tài)度的親和力,不要讓用戶感覺到不舒服或者不友善。此外,在做好產(chǎn)品介紹的同時,我們也需要向用戶詳細(xì)講解手機的使用方法和注意事項,以確保用戶的使用體驗??傮w來說,在銷售vivo手機時任何一個小細(xì)節(jié)都不能掉以輕心。
第五段:積極推廣。
為了增加用戶對vivo手機的認(rèn)知度和購買意愿,銷售人員需要積極推廣品牌和產(chǎn)品。在進(jìn)行銷售的同時,可以通過口碑營銷、社交媒體推廣等方式擴(kuò)大品牌影響力,提高銷售水平。此外,如果有機會可以參加相關(guān)的手機展覽活動等,進(jìn)一步宣傳vivo手機的特色和優(yōu)勢。
結(jié)尾:
以上就是本文對于vivo銷售心得體會的分享。作為手機銷售人員,要想獲得成功,不僅需要掌握優(yōu)秀的銷售技巧和策略,更需要保持良好的服務(wù)態(tài)度和追求卓越的工作精神。只有這樣,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,為用戶提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。
vivo企業(yè)文化的心得體會篇十一
一個企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總合;也就是企業(yè)所有人員的習(xí)慣和作風(fēng),或者是企業(yè)的風(fēng)氣。
住建地產(chǎn)的企業(yè)精神是“講真話,干實事”。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的.功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。
增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來。
總之,企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人。
公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)的心得體會 文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。xxx自1953年創(chuàng)立以來,經(jīng)過xx年的發(fā)展和壯大成為大型國有企業(yè),在全國設(shè)了二十幾個分支機構(gòu),在微電子等多個領(lǐng)域處于國內(nèi)領(lǐng)先地位,是中國領(lǐng)先的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化設(shè)施工程服務(wù)商。取得這一成就是與企業(yè)文化形成和發(fā)展離不開的,xxxxxx逐步形成了具有自身特色的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)助、開拓進(jìn)取的精神,使xxxxxx不斷走向輝煌。
企業(yè)愿景“最具國際競爭力的工業(yè)建筑及環(huán)境工程系統(tǒng)服務(wù)商”為xxxxxx指明了前進(jìn)的方向和目標(biāo),有了目標(biāo)就有前進(jìn)的動力,xxxxxx全體人員必將圍繞這一目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,不斷提升xxxxxx的技術(shù)服務(wù)能力、科研與創(chuàng)新能力;不斷豐富企業(yè)文化,提高服務(wù)能力。這一愿景也是我們開展工作的基石,所做的每一件事都是為這一目標(biāo)服務(wù)的。
“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏“是我們的核心價值觀,是我們公司健康發(fā)展的保證,是我們實現(xiàn)愿景的必要條件。誠信是立身之本,是一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件,有了誠信,公司與客戶之間才能建立誠信體系,保證雙方長期合作的根本,也是企業(yè)在建筑安裝行業(yè)樹立品牌和信譽的前提條件。誠信也是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
近期公司黨群辦組織了關(guān)于開展學(xué)習(xí)貫徹企業(yè)文化精神的活動,通過學(xué)習(xí)使我對企業(yè)文化的七個基本要素有了更深的了解,也使我更加清楚的認(rèn)識到自身的差距和不足。
企業(yè)文化本是看不著,摸不著的,但她卻是一種思想,一種指導(dǎo)我們行動的思想。這種思想對我們這些工作經(jīng)驗并不豐富的年輕人尤為重要,她無形中指導(dǎo)著我們,指引著我們,規(guī)范著我們。
“全球思考、本土行動,與世界一起改變”是我們企業(yè)的核心價值。以全球的方式進(jìn)行思考,以本地的方式采取行動,達(dá)到與世界一起改變的目的,這就是我們的價值定位。
“用心發(fā)現(xiàn),潛能無限”是我們企業(yè)的經(jīng)營理念。我們每個人都有無限的潛能和創(chuàng)造力,而這個創(chuàng)造力可以無止境地運用于我們生活中的每個角落,她可以在家庭生活、事業(yè)發(fā)展、個人成長等多方面彰顯。我們最需要問自己的一個問題并非我們是否有這個能力,而是如何能夠發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮他的潛能和創(chuàng)造力,答案就是“用心發(fā)現(xiàn)”,只要也只有用心,我們才能把不可能變成可能,把殘缺變成完美。
“傾聽世界的聲音,展示中國的風(fēng)采”是我們企業(yè)的團(tuán)隊精神。這是一個定位非常高的團(tuán)隊精神,也對我們團(tuán)隊中每一個人提出了非常高的要求,我想只要我們團(tuán)結(jié)一致,在傾聽世界的聲音后一定能展示我們中國的風(fēng)采。
我們的工作準(zhǔn)則、我們的質(zhì)量方針等等這些要素對我們每一個員工都提出了非常高的要求,只有學(xué)習(xí)理解并且貫徹在實際工作中,才能真正達(dá)到企業(yè)文化對我們的要求。
企業(yè)文化是為了讓企業(yè)更好地發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是指引員工前進(jìn)的明燈,需要每位員工去繼承和傳揚,我們需始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷完善提升自我。
總之,只有我們每位環(huán)球銅業(yè)人在日常工作都能注意到自己的行為是否符合我們企業(yè)文化要求并有意識去改正,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
vivo企業(yè)文化的心得體會篇十二
第一段:引言(150字)。
vivo作為一家國內(nèi)知名的手機品牌,不僅在技術(shù)、設(shè)計上領(lǐng)先,而且在企業(yè)文化上也獨具特色。當(dāng)我有幸進(jìn)入vivo實習(xí),深入了解和體驗了vivo的企業(yè)文化之后,我深深感受到了vivo文化所帶來的積極影響。在這篇文章中,我將分享我的vivo文化心得體會,以及在其中所學(xué)到的啟示和收獲。
第二段:團(tuán)隊協(xié)作和信任(250字)。
vivo注重團(tuán)隊協(xié)作和信任的價值觀。在實習(xí)期間,我參與了一個團(tuán)隊項目,在項目中每個成員的貢獻(xiàn)都被充分尊重和肯定。這種開放包容的氛圍讓每個人都發(fā)揮出最佳的能力,并且相互之間形成了真正的信任。我們共同努力,相互支持,最終取得了出色的成果。這種團(tuán)隊協(xié)作和信任的文化也激發(fā)了我個人的工作激情,讓我更愿意去分享和傾聽他人的意見。團(tuán)隊的力量是無窮的,通過團(tuán)隊協(xié)作和信任,我們可以戰(zhàn)勝一切困難,取得更大的成功。
第三段:追求卓越和不斷創(chuàng)新(250字)。
vivo文化中的另一個重要元素是追求卓越和不斷創(chuàng)新。在vivo,每個人都被鼓勵超越自己,不滿足于現(xiàn)狀。在實習(xí)期間,我被推動走出了自己的舒適區(qū),接受了一些新的任務(wù)和挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)讓我面對自己的不足,并激發(fā)了我學(xué)習(xí)和成長的動力。我學(xué)到了如何勇敢地面對失敗,如何尋找機會和解決問題,如何不斷創(chuàng)新并提升自己的能力。追求卓越和不斷創(chuàng)新的文化使每個人都能夠發(fā)揮出最大的潛力,并保持競爭力。
第四段:客戶導(dǎo)向和用戶至上(250字)。
vivo始終把客戶導(dǎo)向和用戶至上放在第一位。在實習(xí)期間,我親身參與了一個用戶調(diào)研項目,目的是了解用戶的需求和反饋。通過這個項目,我更加意識到vivo的成功不僅來自于技術(shù)和設(shè)計,更在于對用戶需求的敏感和解決問題的能力。vivo的產(chǎn)品和服務(wù)都是以用戶為中心,不僅追求技術(shù)上的突破,更關(guān)注用戶體驗。這種用戶至上的精神讓我認(rèn)識到,在任何行業(yè)中,只有真正理解用戶的需求并且真誠關(guān)心他們的體驗,才能獲得長期的成功。
第五段:共享文化和責(zé)任感(300字)。
在vivo,共享是一種文化。無論是在工作中還是生活中,大家都非常樂意分享自己的經(jīng)驗、知識和資源。在實習(xí)期間,我多次聽說一個標(biāo)語:“共享,成為更好的自己”。這個標(biāo)語深深地影響了我。我在團(tuán)隊中體驗到了共享的力量,也親身感受到通過與他人分享和學(xué)習(xí)可以更快地成長。同時,vivo還倡導(dǎo)員工肩負(fù)社會責(zé)任,積極參與公益事業(yè)。我參加了vivo組織的一次公益活動,親身感受到了幫助他人的快樂和責(zé)任感。這種共享文化和責(zé)任感不僅在團(tuán)隊中發(fā)揮了積極的作用,也使我更加感到自己的使命和責(zé)任。
結(jié)論(150字)。
通過實習(xí)經(jīng)歷,我深入了解和體驗了vivo的企業(yè)文化。團(tuán)隊協(xié)作和信任、追求卓越和不斷創(chuàng)新、客戶導(dǎo)向和用戶至上、共享文化和責(zé)任感,這些元素共同構(gòu)成了vivo獨特的文化。在這里,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,更學(xué)會了與他人合作、超越自我、關(guān)注用戶需求,并承擔(dān)社會責(zé)任。這些經(jīng)驗將伴隨我一生,并在我未來的職業(yè)生涯中充當(dāng)著重要的指引和支撐。vivo文化心得體會讓我更加堅定了對vivo的認(rèn)同和對自己的未來的信心。
vivo企業(yè)文化的心得體會篇十三
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)的文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
透過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)的文化是人的文化,是組成團(tuán)隊個體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)的文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設(shè)成為企業(yè)的文化建設(shè)的第一要務(wù),其中員工素質(zhì)能夠由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀(jì)律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國著名的培訓(xùn)師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細(xì)了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實事求是的工作,再怎樣做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實,最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)的文化為目標(biāo),夯實我們企業(yè)的文化建設(shè)的道路,踐行我們企業(yè)的文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
透過總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)的文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)的文化目標(biāo)是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說,企業(yè)的目標(biāo)是什么,是實現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展想法。
習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,透過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來踐行公司企業(yè)的文化建設(shè)的目標(biāo)。
vivo企業(yè)文化的心得體會篇十四
在今天的職場中,實習(xí)對于新人來說尤為重要。而以vivo這樣的科技公司為例,實習(xí)生們在這里不僅僅是一名普通員工,更是探索技術(shù)前沿、綜合素質(zhì)提升的階段。本文將分享vivo實習(xí)之所以讓我印象深刻的體驗,以及在這段時間中我得到的更多成長與啟示。
第二段:環(huán)境與氛圍。
vivo是一家注重氛圍營造的公司。在我進(jìn)入vivo實習(xí)之后,我驚喜的發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊之間溫馨的氣氛和諧的工作氛圍。工作任務(wù)十分具有挑戰(zhàn)性,但前輩們總是會給予指導(dǎo)與幫助,讓人感到非常的溫暖,并且鼓勵我們不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在這樣的氛圍下,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。
第三段:學(xué)歷的提升。
在vivo實習(xí)期間,我參與到了部門中下拉細(xì)節(jié)設(shè)計的工作中。雖然工作內(nèi)容難度較大,但我的實習(xí)導(dǎo)師進(jìn)行了詳細(xì)的課程安排和工作指導(dǎo),見解獨具匠心。在實習(xí)期間,我學(xué)會了如何運用各種設(shè)計軟件進(jìn)行細(xì)節(jié)設(shè)計,并學(xué)習(xí)了專業(yè)的視覺設(shè)計基礎(chǔ),進(jìn)一步了解了UI的設(shè)計原理,學(xué)習(xí)和了解公司的流程規(guī)范等專業(yè)知識,對我的職業(yè)發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用。
第四段:人際交往的提升。
言歸正傳,這一點是我想說的最重要的東西之一:月餅社團(tuán)。作為絕大多數(shù)vivers的秋天福利,來自大街小巷的月餅品嘗和評選活動,匯聚一群有創(chuàng)意、熱愛生活、品味獨特的家伙們,獲得了極大的關(guān)注和贊譽,建立了直接而溫馨的社區(qū)文化。月餅活動之外,常規(guī)而愉快的生日會、場外活動和團(tuán)建也讓我感受到公司人文關(guān)懷。
第五段:未來規(guī)劃。
vivo實習(xí)的過程是我職業(yè)生涯中難以忘懷的一段歷程,為我的未來規(guī)劃過程帶來了許多重要的啟示。在這期間,我認(rèn)識了許多優(yōu)秀的職場人士,拓展了人際圈子;在實踐中不斷學(xué)習(xí)新的技能和知識,更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃方向和需求??偟膩碚f,vivo實習(xí)的體驗讓我深刻認(rèn)識到,我們在職場中不僅需要擁有一定的專業(yè)能力,還要融入企業(yè)的文化,逐漸遵循公司的規(guī)范,并不斷地提高綜合素質(zhì)。
結(jié)束語:
總體來說,vivo實習(xí)過程是半年的學(xué)習(xí)過程,提高了自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識,讓我深入了解了公司的流程規(guī)范,并在人際交往中收獲了很多人生經(jīng)驗。我的實踐體驗讓我更加深刻地認(rèn)識到,實習(xí)生的價值不僅僅是為了企業(yè)的生產(chǎn)效益,過程中更是對我們學(xué)習(xí)、成長、向上發(fā)展的重要促進(jìn)。
vivo企業(yè)文化的心得體會篇十五
xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場體驗和學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,當(dāng)我走到店門口的時候,首先看到門口排隊人員較多,其次感覺到門口服務(wù)員熱情。能夠?qū)γ恳晃贿M(jìn)店的人都微笑面對。從她們的笑容里可以感覺到發(fā)自內(nèi)心的微笑,很真誠,很熱情。
進(jìn)店后聽見最多的是服務(wù)員問你,有什么需要幫助嗎?每一個人都很熱情。由于單位提前預(yù)定好了位置,在服務(wù)員熱情的指引下我來到指定位置,看見同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問題。剛落座,服務(wù)員熱情遞上熱毛巾后,立即問您喝什么茶水。在用餐過程中,服務(wù)員還為有需要的客人送上手機保護(hù)套,一切都是那么熱情,服務(wù)員的言談舉止都是自然得體,充滿活力。
同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品,老板與眾不同的經(jīng)營理念和管理模式,服務(wù)員熱情周到、發(fā)自內(nèi)心的真情服務(wù)。服務(wù)過程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心,給顧客營造一個輕松愉快的氛圍,她們時刻關(guān)注顧客的每一個細(xì)節(jié)變化,給予溫馨的關(guān)懷,“請問需要幫助嗎”?他們的說話語氣中始終保持一份激昂的使人奮進(jìn)的語調(diào),總是說“好的、沒問題、馬上就來”使顧客感覺到多等一會都不會去責(zé)怪他們。服務(wù)過程中始終保持2至3人圍繞著你周圍,不斷的添水加冰,在用餐過程中我也時刻關(guān)注那些在腳下不停跑動的服務(wù)員,對待時間的珍惜,不浪費每分每秒,看見她們辦事的認(rèn)真,她們時刻都不停,當(dāng)看見每位顧客張口提出要求時,她們首先是笑容、耐心的聽取后,立即解決你所提出的要求,看見她們滿頭大汗的熱情服務(wù),讓人深深感覺到她們對工作熱情。
在去海底撈之前就聽說它們“人性化、親情化”的服務(wù)。這次海底撈之行讓我印象深刻,也讓我收獲頗多,我個人認(rèn)為海底撈最值得學(xué)習(xí)的主要有三個方面:1。服務(wù)理念:熱情、細(xì)致、耐心、周到,把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來完成,根據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務(wù)細(xì)節(jié)。如:手機放在臺面上幫助套上一層自已設(shè)計的塑料袋。2。體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分,但服務(wù)無區(qū)分。印象最深的是當(dāng)你離開座位上站起想上衛(wèi)生間,傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上,上前詢問請問需要幫助嗎?我講后,傳菜員快步向前用手示意路線的位置。3。在服務(wù)員下菜過程中,我們同她聊天時發(fā)現(xiàn)員工們對工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評價的,而員工能快樂地工作,是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿意、真心服務(wù)。
通過這次公司組織學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,使我感觸很深,也促使我在今后的工作中,要不斷學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài),對工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情、細(xì)致等各方面學(xué)習(xí)。
vivo企業(yè)文化的心得體會篇十六
20xx年是我們發(fā)展有限責(zé)任公司的“企業(yè)文化建設(shè)年”,銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進(jìn)的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造應(yīng)該報一種什么樣的期望,企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認(rèn)為:企業(yè)文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。在出國留學(xué),你總覺得自己是受尊重的,你不用擔(dān)心自己學(xué)不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了出國留學(xué)人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為出國留學(xué)的一員,企業(yè)的利益高于一切。
企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓出國留學(xué)企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績效考核、激勵機制、團(tuán)隊關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化,形成學(xué)習(xí)的氛圍,提倡團(tuán)隊合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細(xì)節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
我們要在狠抓公司各項管理的進(jìn)程中,始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進(jìn)入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們出國留學(xué)連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進(jìn),力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學(xué)管理機制,成功的把打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團(tuán)隊精神和文化品位,形成了出國留學(xué)特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力,創(chuàng)造力。
在新的一年中,我們應(yīng)該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長,經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展提供平臺。同時通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實苦干,在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的意義。將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們出國留學(xué)人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價值,將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
vivo企業(yè)文化的心得體會篇十七
vivo作為一家手機品牌,在促銷方面一直十分有誠意,在不同的時間段推出多種多樣的促銷活動,讓消費者能夠選擇到自己心儀的商品。本文將會從個人的角度出發(fā),分享vivo促銷心得體會。
第二段:感受到的優(yōu)惠力度。
在vivo的促銷活動中,常??梢愿惺艿狡渌鶐淼膬?yōu)惠力度。通過購買vivo手機,在一定時間內(nèi)可以享受到巨額折扣或者贈品。同時,vivo還經(jīng)常推出抽獎活動,參與者有機會獲得海量的獎品。這些優(yōu)惠力度無疑可以吸引更多的消費者前來購買,同時也是vivo應(yīng)對市場壓力的秘密武器。
第三段:獨具特色的產(chǎn)品推薦。
在vivo的促銷活動中,除了優(yōu)惠力度外,他們還有一個很有特色的地方,就是會推出專門的產(chǎn)品推薦。這些產(chǎn)品推薦十分貼合市場需求,不管是在配置、價格甚至是設(shè)計上,都十分考慮到了消費者的想法。這樣一來,消費者能夠通過該活動更加了解到vivo的產(chǎn)品,在決策購買時也會更加從容。
第四段:買贈、抽獎、送積分——多樣化體驗。
vivo的促銷活動不僅僅只有巨額折扣,還會經(jīng)常性地推出買贈、抽獎、送積分等多種多樣的體驗環(huán)節(jié)。這一點是其他品牌所無法比擬的。通過這些活動,不僅僅是消費者能夠獲得福利,同時還能體驗到更多消磨時間的快樂,也會加深對vivo品牌的好感度。
第五段:總結(jié)與建議。
回顧vivo的促銷活動,不難發(fā)現(xiàn),其所得到的反響出奇的好。個人也在該品牌的促銷活動中得到了不少實惠。對于這樣的促銷方式,筆者認(rèn)為還可以進(jìn)一步創(chuàng)新。vivo可以通過打造精準(zhǔn)化的促銷內(nèi)容、增加互動環(huán)節(jié)等更具有差異性的方法,提升品牌影響力和知名度,并在競爭日益激烈的市場中立于不敗之地。
vivo企業(yè)文化的心得體會篇一
5月30日,董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓(xùn),把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化,提煉了出來,展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會由此而突破,企業(yè)一定會由此而進(jìn)入一個新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實保障!
整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)懷的精神,蘊含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實現(xiàn)夢想,企業(yè)健康長壽”;核心價值觀:誠實守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共?!百u放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責(zé)任感?!罢\信、務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時代的標(biāo)志,它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。(心得體會 )以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
——集團(tuán)公司行政部范渭東
公司文化和企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)的心得體會
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團(tuán)隊個體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要務(wù),其中員工素質(zhì)可以由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀(jì)律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說,企業(yè)的目標(biāo)是什么,是實現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認(rèn)真工作每一秒,快樂生活每一天。認(rèn)真工作是快樂生活和生活再好一點的前提,認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活,把它當(dāng)成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當(dāng)成一種習(xí)慣,進(jìn)而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團(tuán)結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團(tuán)隊,是一個有目標(biāo)和靈魂的.組織,團(tuán)結(jié)、務(wù)實是這個組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊為之奮斗的目標(biāo)。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作,通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。 通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,通過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。
“企業(yè)文化與績效管理”培訓(xùn)課程心得體會
通過本次課程的培訓(xùn),我深受感動,倍受鼓舞。深刻體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性,企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。同時,員工是企業(yè)績效實現(xiàn)的核心利益相關(guān)者,所以我覺得“企業(yè)文化與績效管理”兩者之間相輔相成,簡單的說就是“企業(yè)績效文化”,企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效影響的實現(xiàn)模式:企業(yè)文化——態(tài)度——行為——績效。通過來形成追求優(yōu)異績效的核心,通過企業(yè)文化來約束員工的行為,建立績效導(dǎo)向的組織氛圍,同時通過企業(yè)文化化解績效考核過程中的矛盾與沖突。
第一,創(chuàng)造巨大的凝聚力。當(dāng)人們致力于某種事業(yè)、任務(wù)或使命時,清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利,淡化人與人之間的個人利益沖突,從而形成一種巨大的凝聚力。這就好像劫富濟(jì)貧、替天行道、有難同當(dāng)、有福同享成為梁山好漢的共同愿景時,就會產(chǎn)生猶如兄弟般的凝聚力一樣。在實際工作中,巨大的凝聚力可以使員工們心往一處想,勁往一處使,創(chuàng)造出巨大的效率和效益。
勵,使其積極努力,迸發(fā)出無限的創(chuàng)造力。反之,員工的創(chuàng)造激情,就會隨著時間的流逝逐漸淡化。
第四,產(chǎn)生歸屬感和安全感,培養(yǎng)員工的奉獻(xiàn)精神。
二、企業(yè)績效文化的途徑
良好的企業(yè)文化能使全體員工在公司工作中,產(chǎn)生由衷的自豪感。同時,還可激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性,并讓員工和管理者成為并肩作戰(zhàn)、榮辱與共的合作伙伴。如何確保企業(yè)文化成為員工持續(xù)高速發(fā)展的動力牽引力?創(chuàng)建企業(yè)績效文化主要有以下幾個步驟: 第一,培養(yǎng)共同語言。共同語言對于組織愿景的形成非常重要。這包含著共同價值觀、共同興趣、共同使命等諸多方面。在一個組織中,每個人的個人愿望或意愿都不盡相同,管理者的愿景與員工的愿景常存在著質(zhì)的差別。這種情況下,員工與員工、員工與管理者之間如果缺乏共同的語言,彼此就不知對方在說什么、在想什么以及為什么這樣想。更不會站在別人的角度考慮問題。思想和認(rèn)識的距離就會越來越大。這時,產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的愿景是根本不可能的事。培養(yǎng)共同語言的方式主要有兩種:一種是由小到大,將組織中某些小團(tuán)體的共同語言引申為整個組織的共同語言;另一種是由大到小,將組織的語言灌輸給全體員工,假以時日,來影響員工的思想和行為。
第二,開展團(tuán)隊學(xué)習(xí)。團(tuán)隊學(xué)習(xí)過程其實也是一個群體溝通的過程。事實上,只有員工坐在一起學(xué)習(xí)時,才更容易形成共同語言,使他們所得到的知識化為一致的行為。所以以團(tuán)隊為單位開展學(xué)習(xí),對于構(gòu)建明確一致的愿景非常重要。
第三,進(jìn)行深度交流。深度交流是建立清晰明確的愿景的根本??v向地看,深度交流所要開辟的是每個交流者的內(nèi)心,而非僅停留在表面;橫向地看,它讓每個交流者相互自由地交換彼此的想法,達(dá)到換位思考的境界。不同角度、不同思維、不同場合、不同內(nèi)容的進(jìn)行深入交流,能是雙方的思想成功交融。
理,確定部門的績效關(guān)鍵目標(biāo)的同時明確部門應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任;在上級與部屬就目標(biāo)達(dá)成的溝通過程中,以組織和部門的分解目標(biāo)為前提,結(jié)合員工的崗位責(zé)任,確定員工各自的績效關(guān)鍵考核目標(biāo);在績效目標(biāo)達(dá)成的考核中,以對未達(dá)成目標(biāo)的責(zé)任追究與員工完成頂定目標(biāo)的情況作為對其獎懲的依據(jù),實現(xiàn)目標(biāo)績效考核的公平。
第五,完善各項規(guī)章制度,人性化管理,與時俱進(jìn),增進(jìn)員工對企業(yè)的認(rèn)同感。企業(yè)文化是屬于意識形態(tài)范疇,建立在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)之上,追求卓越業(yè)績的企業(yè)文化,規(guī)章制度的制定必須以人為本,具有一定的前瞻性和科學(xué)性。追求意識形態(tài)范疇的境界,必須是物質(zhì)條件在一定條件下能滿足人們工作生活要求,才會有更高層次的需求。企業(yè)文化不是空中樓閣,保障建立基于績效的企業(yè)文化,一定是以完善健全的公司規(guī)章制度和薪酬福利體系為基礎(chǔ)。
第六,實現(xiàn)自我超越。這一步對于建立愿景來說至關(guān)重要。在工作中,只有員工具有自我超越欲望的時候,組織的愿景才能對他產(chǎn)生激勵作用。假如員工缺乏自我超越的欲望,或者自我超越的欲望非常小,不但不能構(gòu)建良好的愿景,即使建立起了明確的愿景,它的激勵作用也會嚴(yán)重縮水。在這種情況下,員工就會安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,就會對企業(yè)的未來失去信心。
總之,企業(yè)績效文化是以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化 ,最簡單最通俗的說就是員工通過獎勵就會知道企業(yè)希望他們做什么以及怎么做,最終形成企業(yè)的共同理想和共同價值觀,通過培養(yǎng)員工以高績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化,就會讓員工明白個人的收入是與企業(yè)在市場中的表現(xiàn)以及個人的工作業(yè)績相聯(lián)系的,員工要想得到獎勵,就必須對企業(yè)做出貢獻(xiàn)并取得一定的業(yè)績。 高績效的企業(yè)文化有以下特點:獎懲分明,創(chuàng)造一種公平考核的環(huán)境,制造一種主動溝通的氛圍;鼓勵員工積極學(xué)習(xí),為員工提供必要的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的環(huán)境,使員工不斷提高素質(zhì);創(chuàng)造一種良性競爭的工作氛圍使工作豐富化。
vivo企業(yè)文化的心得體會篇二
20xx年x月x日有幸參加了關(guān)于企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí),收獲頗多并深受鼓舞與啟發(fā)。使我對于企業(yè)文化有了較為全面的認(rèn)識,從對企業(yè)文化單一的認(rèn)識上升到對企業(yè)文化的概念,內(nèi)涵都有了一個全新的認(rèn)識與提升。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)及其員工的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。王府井百貨在近60年的發(fā)展過程中,形成了自己所特有的企業(yè)文化理念。通過本次學(xué)習(xí)使我深深感到,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)的文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
作為王府井百貨的一員,我們每一位員工都應(yīng)該秉承王府井百貨的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記踐行“為了人,服務(wù)人,成就人”這一我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀。“以人為本”不單是科學(xué)發(fā)展觀的核心,也是王府井百貨的信條。在對待顧客,服務(wù)顧客以及面對員工時,都提出了具體要求。踐行企業(yè)核心價值觀,要求我們必須“用心”去理解,“用心”去實踐,真正把企業(yè)核心價值觀落實到實處,真正把企業(yè)核心價值觀落實到我們工作中的的每一點每一滴中。
“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,將“客戶第一的服務(wù)精神”“團(tuán)結(jié)友愛的協(xié)作精神”“激情超越的創(chuàng)新精神”囊括其中。為我們王府井百貨人在服務(wù)理念,工作方式及應(yīng)有的工作狀態(tài)方面做了十分詳盡的解釋,也為我們在工作中所應(yīng)有的“精氣神”提出了具體要求和工作指導(dǎo)。
曾經(jīng)在影視作品中看到軍隊中有“亮劍精神”的說法,在兩軍對壘,面對重大抉擇的時候要勇于“亮劍”?!傲羷瘛本褪擒娀辏恢Ь哂辛恕败娀辍钡能婈犕菓?zhàn)無不勝的。那么,企業(yè)也是一樣。俗話說“商場如戰(zhàn)場”,雖不見硝煙但“戰(zhàn)斗”也同樣激烈。在社會主義市場化經(jīng)濟(jì)的大潮中,對企業(yè)也提出了更高的要求,企業(yè)如何在各種競爭角逐中勝出?除了各種看得見的舉措,“企業(yè)精神”也是至關(guān)重要的。企業(yè)精神即企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。王府井百貨“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,始終把客戶放在第一位,對內(nèi)團(tuán)結(jié)友愛,永遠(yuǎn)充滿激情的工作狀態(tài)。這就是我們企業(yè)的“魂”,我堅信有了“魂”的企業(yè)也同樣是戰(zhàn)無不勝的。
另外,使我深感敬佩的是,王府井百貨打破傳統(tǒng)的商業(yè)信條。不是單純的追求經(jīng)濟(jì)價值,而是將“創(chuàng)享新生活”作為企業(yè)的使命。以創(chuàng)造孕育新的商業(yè)文化,引領(lǐng)消費者體驗新的生活方式為己任。不但兼顧各方利益還與員工共同成長,共享豐富人生,這在百貨商業(yè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)是創(chuàng)新也是創(chuàng)舉,這一具有社會責(zé)任感的企業(yè)使命,不但使我敬佩還令我感動。
來到王府井百貨就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。在這一點上王府井百貨在經(jīng)營理念,管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。首先,王府井百貨把“誠信于心,精益于行”作為經(jīng)營理念,并貫穿于日常的經(jīng)營活動中。自我入職以來看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠信品牌所做的種種努力。協(xié)力塑造了王府井百貨的卓越商譽。王府井百貨這種發(fā)自內(nèi)心的真誠也時刻提醒激勵提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責(zé)任,恪盡職守努力做好本職工作。
其次,王府井百貨“制以度人,文以化心”的經(jīng)營理念和“激發(fā)員工潛能,成就職業(yè)夢想”的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業(yè)經(jīng)營計劃如期實現(xiàn)的功能,又極具人性化。王府井百貨做到了這一點。同時讓我在工作中強化了服務(wù)意識也養(yǎng)成了一些良好的職業(yè)習(xí)慣。
最后,王府井百貨深知企業(yè)的成功源自員工的成就。并有一套完善的員工激勵機制。這使我感覺到來自企業(yè)的尊重與溫暖。王府井百貨肯定員工在企業(yè)中的作用,并在員工的個人職業(yè)素養(yǎng)等方面采用的一些激勵措施,激發(fā)員工的潛能。這不僅在優(yōu)化工作效率,提升生產(chǎn)力方面達(dá)到企業(yè)的期望,就員工個人而言潛能的開發(fā),自身能力的提升,更有利于成就個人的夢想。企業(yè)與員工,團(tuán)隊與個人皆是雙贏。我對我在王府井百貨的未來充滿信心。
以上是我對學(xué)習(xí)王府井百貨企業(yè)文化的一些淺顯心得。作為一個入職王府井百貨時間不長的員工,我以置身于這種企業(yè)文化的氛圍中而感到榮幸。在今后的工作中,我會用企業(yè)文化來提醒自己,激勵自己,把企業(yè)文化融入到日常工作中去,是自己真正成為企業(yè)文化的踐行者。
vivo企業(yè)文化的心得體會篇三
如何激活班組工作的細(xì)胞,歷來是企業(yè)管理的重中之重。通過采取統(tǒng)一學(xué)習(xí)工廠企業(yè)文化理念,統(tǒng)一培訓(xùn)學(xué)習(xí)、實踐摸索等一系列措施,班組工作經(jīng)歷了從無到有、從不規(guī)范到比較規(guī)范這樣一個過程,班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來越突出,作用越來越大。9月5日下午,七車間機修小組專門組織組員集中學(xué)習(xí)閱讀了《5702工廠企業(yè)文化理念》及《5702工廠企業(yè)文化理念演講征文比賽獲獎作品集粹》,6名組員根據(jù)自己的實踐工作經(jīng)驗,結(jié)合工廠的企業(yè)文化談了自己的認(rèn)識和體會。
思想是行動的指南。思想認(rèn)識有多高,工作就可能做得多好。在這方面,多數(shù)組員對工廠企業(yè)文化和對在本職工作中的作用的認(rèn)識是明確的,是有相當(dāng)高度的。深知建設(shè)個性企業(yè)文化的重要意義,深知只有以人為本,建立企業(yè)與員工的“心靈契約”,才是最深的企業(yè)文化,才有了永葆青春、永具活力的源泉。一個成熟的企業(yè)不要得益于一時,也不要苦惱于一時,只要能贏得員工的心,就是能贏得最終勝利的企業(yè)。我們的企業(yè)文化,就是要搭建企業(yè)與員工的“心靈之橋”,使所有的員工對企業(yè)充滿熱情與希望。實踐證明了,5702工廠的企業(yè)文化是使我們的企業(yè)成為有希望的企業(yè)。幾年來,工廠注重在挖掘企業(yè)文化載體上下功夫,使企業(yè)文化建設(shè)深入民心,豐富員工生活,提高員工的生產(chǎn)積極性。通過企業(yè)文化演講、趣味運動會以及各種文體比賽、文藝演出等,活躍員工生活,給他們提供施展才華的機會。通過對員工崗位、技術(shù)、業(yè)務(wù)及企業(yè)文化的培訓(xùn),提高他們的知識水平,培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)有的情操。
如果說車間是企業(yè)的“細(xì)胞”,那么,班組則是“細(xì)胞”中的“細(xì)胞核”,是車間的排頭兵和領(lǐng)頭雁,機修班組能否勝任工作的好壞,直接關(guān)系到發(fā)動機修理質(zhì)量的好與壞,也直接關(guān)系到工廠的興衰。七車間是發(fā)動機試車車間,是整個發(fā)動機維修出廠前的最后一個環(huán)節(jié),任何一個小小的失誤都會給車間和工廠造成巨大的損失,七車間機修小組是負(fù)責(zé)車間發(fā)動機試車設(shè)備和電氣動力設(shè)備的日常保養(yǎng)、維護(hù)、維修工作,及配電房、氣房、責(zé)任機臺的巡視檢查工作。是發(fā)動機試車工作后勤保障不可缺少的一部分。
的工作中他處處起模范帶頭作用,臟活、累活搶著干,班組工作有了新的起色。在學(xué)習(xí)會上他深有感觸地說:作為班長,做事要顧全大局,凡事從全班的工作考慮,精益求精,在日常工作中要起帶頭作用,不僅要勤于學(xué)習(xí),而且要善于思考,努力提高自身素質(zhì),要以德立威,有威才能有為。班組是企業(yè)最基層的一級組織,是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石和生產(chǎn)流程中不可缺少的環(huán)節(jié),是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的起跑點,是培養(yǎng)“四有”隊伍的起燃點,是增強企業(yè)活力的源頭,是企業(yè)精神文明建設(shè)的前沿陣地,是實行民主管理的一個層次,它具有最廣泛、最經(jīng)常、最直接的群眾基礎(chǔ)。
會間小組每個成員都仔細(xì)閱讀了發(fā)放的《5702工廠企業(yè)文化叢刊》,統(tǒng)一了思想觀念。“我為航修奉獻(xiàn),航修給我富足和快樂”。大家認(rèn)為:思想是人之根本。要想工作好,思想得先對頭。在工作中帶頭開展?jié)撘颇乃枷牍ぷ?,教育職工樹立以廠為家、廠興為榮的思想,以主人翁的責(zé)任感做好本職工作,不斷培養(yǎng)職工良好的職業(yè)道德。把自己的帶頭作用和思想工作結(jié)合起來,不斷強化班組集體功能意識。做到每天提前半小時到工作場所巡查,了解設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,安排工作。同時,要十分重視班組整體功能的發(fā)揮,站在全局的高度,思考、觀察、分析、處理問題,把自己置于整體之中,帶動千軍萬馬,不搞單槍匹馬,遇事大家商量,注意傾聽和采納各種意見,但在原則問題上不遷就,是非面前不含糊,做到敢管、善管、不怕得罪人。
作為一名新時期的航修工人,我們肩負(fù)著光榮的使命。不辜負(fù)黨和人民的囑托,努力為祖國的航修事業(yè)作貢獻(xiàn),是我們義不容辭的責(zé)任。我們要自覺的學(xué)習(xí)企業(yè)文化,用企業(yè)文化武裝頭腦,指導(dǎo)行動。要樹立不甘落后,自強不惜,用于超越,追求卓越的精神,要在自己平凡的工作崗位上作出不平凡的事情,為七車間的發(fā)動機試車做好相關(guān)設(shè)備的維護(hù)和及時的修理工作,這就是“平凡中的偉大”
以上既是經(jīng)驗,又是要求,更是方向。我們的班組工作剛剛處于起步階段,我們的工作任務(wù)還很重,全體班組身負(fù)使命,一定要認(rèn)清形勢,增強責(zé)任意識,不斷在實踐中學(xué)習(xí)、探索、總結(jié)、積累,提升自身素質(zhì),積極發(fā)揮主力軍作用,展現(xiàn)主人翁風(fēng)采,立足本職、埋頭苦干、積極探索、銳意創(chuàng)新,通過辛勤的勞動為5702工廠美好明天的輝煌做出更大的貢獻(xiàn),為祖國的航修事業(yè)盡自己的一分力量。
vivo企業(yè)文化的心得體會篇四
“實現(xiàn)三級跳,打造千萬級”,這是涂建民總經(jīng)理在7月31日公司井岡山工作會議上的講話。通過對此次會議精神的學(xué)習(xí),深刻感受到了萍鋼企業(yè)文化堅實的根基和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的決策力。在過去的十二年萍鋼快速發(fā)展,完成扭虧脫困、改制再造、挖潛重組、實現(xiàn)“萍鋼目標(biāo)”的跳躍式發(fā)展,2008年金融危機,萍鋼逆勢而上,更顯企業(yè)競爭力。
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。萍鋼企業(yè)文化發(fā)展至今天,公司上下已普遍認(rèn)識到,它的實質(zhì)就是企業(yè)所有員工共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、xxxx公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給我們帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
“實現(xiàn)三級跳,打造千萬級”,也就是說要在2011年我們的鋼鐵產(chǎn)量要達(dá)到1000萬噸以上,中期目標(biāo)是到2020年進(jìn)入全國10大企業(yè)集團(tuán)行列,長遠(yuǎn)目標(biāo)是百年萍鋼,這是萍鋼制定的一個目標(biāo)體系。
作為一名萍鋼員工也要有目標(biāo)意識,小的方面涉及到每天的工作計劃,這樣可以保證我們的工作主次分明,有條不紊,大的方面涉及到對自己職業(yè)生涯的規(guī)劃,把自己的職業(yè)夢想分割成一個個小的目標(biāo),并按步驟切實的貫徹執(zhí)行。目標(biāo)意識能夠讓我們清楚地知道,我想做什么,我該如何去做。危機意識,也是一種不可或缺的意識。我們必須保持清醒,不能因為一點小小的成績驕傲自滿,止步不前,而應(yīng)深諳“逆水行舟不進(jìn)則退”之道,及時的意識到自身的不足,想辦法補救,不能自嘗“亡羊補牢,為時晚矣”的惡果。所謂“窮則思變”,變革意識于個人于企業(yè)都萬分重要。當(dāng)我們的自身條件不符合公司、社會的發(fā)展時,我們要在清醒的審視后,懂得及時的變通。同時,這也是企業(yè)的生存之道。敬業(yè)意識、團(tuán)結(jié)意識、協(xié)作意識、服務(wù)意識是對員工的工作要求。
很多時候,一個公司的業(yè)績并不是靠的某一位“鐵膽英雄”,而是一個團(tuán)隊團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。這個時候,團(tuán)結(jié)意識、協(xié)作意識是不可或缺的。我們要學(xué)會尊重我們的隊友,互相鼓勵,互相協(xié)作,眾志成城,爭取高效漂亮的完成我們的任務(wù)。
時刻保持危機意識,化壓力為動力。每個人的工作歷程中,總會遇到這樣或那樣的困難或挫折,問題是你怎樣對待這些困難或挫折。為什么在這個世界上,只有3%的人能夠成功,而97%的人只是普通者?成功者與普通者的差異在哪里?我想,答案是不言而喻的,成功的人總會把每一次困難或挫折當(dāng)作是一次機遇,一次挑戰(zhàn)自己的機會;而普通的人總會把每一次困難或挫折當(dāng)作是絆腳石,從而半途而廢,一事無成。更重要的是,成功的人總是時刻保持危機意識,居安思危,把每一次的壓力當(dāng)作自己前進(jìn)的動力。同樣,在一個團(tuán)隊中,時刻保持危機意識,化壓力為動力,這個顯得更為重要。
同樣萍鋼公司以“永遠(yuǎn)的危機,不懈的追求”為座右銘,時刻提醒我們,在困難面前不低頭,越挫越勇,逆勢而上,永不滿足。2008年金融危機,萍鋼公司不但做到了“不減員、不限產(chǎn)、不降薪”的承諾,而且2年時間招收了6000人,其他鋼鐵企業(yè)都停產(chǎn)了,而萍鋼的技改項目熱火朝天,這說明萍鋼有能力,也有實力達(dá)到自己的目標(biāo)。
正是由于企業(yè)文化建設(shè)之功決定了鑄就企業(yè)發(fā)展之魂的能動作用,我們的企業(yè)才充滿了生機與活力,才能在激烈的市場競爭中大步前行。
vivo企業(yè)文化的心得體會篇五
通過參加培訓(xùn),讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化,是在長期的經(jīng)營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中形成的,只有長期的經(jīng)營過程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,形成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點,是廣大員工集體智慧的結(jié)晶,是實踐和時間沉淀的結(jié)果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長和建設(shè)息息相關(guān),相得益彰。企業(yè)文化中的“價值觀基石”——信任、包容、建設(shè),及“工作基石”——創(chuàng)新、尊重、樂趣,短短幾個字,高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業(yè)作為一個組織,也有自己的價值觀,承擔(dān)著社會責(zé)任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設(shè),公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責(zé)的信任,上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級的創(chuàng)造力,同樣,只有下級能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),才能讓上級去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級,員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。包容是人與人之間相處的一種境界。一個不能包容他人的缺點和錯誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬物的情懷,只有這樣才能成為江河。
但是,包容絕不能縱容和包庇,出現(xiàn)了問題就要承擔(dān)責(zé)任,而不能蒙混過關(guān)。沒有獎勵和懲罰,企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴(yán)格的要求自己,上下級之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長期以往,企業(yè)也就面臨著關(guān)門歇業(yè)的命運了。當(dāng)我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責(zé)的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設(shè)問題。
而只有把公司建設(shè)好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系,就要求我們員工和企業(yè)的命運是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會迷失了。
但是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,需要落到實處。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機,從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過不斷深入的企業(yè)變革,來實現(xiàn)企業(yè)的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個性的企業(yè)文化形成的過程。
所為,通過學(xué)習(xí),讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。我會在今后的工作中,把這種精神和認(rèn)識轉(zhuǎn)化到工作中去,加強學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新,和同事搞好關(guān)系,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
2015年9月14至18日我參加了培訓(xùn)管理部組織的為期5天基層管理干部的培訓(xùn)。培訓(xùn)的這5天里,我有幸分享、學(xué)習(xí)了海航企業(yè)文化的深邃與博大。
社會在發(fā)展,經(jīng)濟(jì)在進(jìn)步,海航也前進(jìn)。從1993年海航成立至今的20多個年頭里,海航從未停止過前進(jìn)的步伐,為了迎合中國企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的變化,海航要求自己建立高素質(zhì)、高效率、高層次的優(yōu)秀團(tuán)隊。20多年的發(fā)展中,集團(tuán)的發(fā)展遇到過坦坷,但是海航始終堅持自己的方向,時代變化了,但是它始終貫徹黨的方針,跟著黨的步伐,抓住時代賦予的機遇,不斷地創(chuàng)新發(fā)展,從而樹立全面,協(xié)調(diào)的海航服務(wù)體系,來發(fā)展自己,完善自己。
一個民族的發(fā)展來自于民族文化,那么一個企業(yè)的壯大也就不例外于企業(yè)文化了。海航企業(yè)文化是以深逮厚重的中國傳統(tǒng)文化為核心,汲取了中華傳統(tǒng)文化的精髓,讓你學(xué)會如何做人、處事,影響著個人的價值觀體系,要求海航人心中“先有大我后有小我,強調(diào)“為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事”。“以人為本”的核心價值觀,是海航人力資源管理的理念和行為的依據(jù)。人才是航空企業(yè)生存與發(fā)展的重要條件,海航文化把人才視為蘊藏著無限潛力的生命體,尊重個人,視人才為第一可貴要素,相信人的價值,尊重人的追求。為此海航建立了完備的企業(yè)文化培訓(xùn)體系,鼓勵我們員工實現(xiàn)從謀生到人生的轉(zhuǎn)變。海航文化使干部員工的精神風(fēng)貌、理想信念發(fā)生了可喜的變化,成為海航持續(xù)的動力之源。其次,海航嚴(yán)格要求管理干部,強調(diào)管理干部是公司企業(yè)文化、道德操守的先行者,作為海航管理干部這樣一個提升自己的機會,我感到非常的高興。
集團(tuán)董事長陳峰主席通過電視會議,告訴我們,海航集團(tuán)要發(fā)展成一個世界級的多元化企業(yè),即海航通過產(chǎn)業(yè)間的資源優(yōu)化配置,構(gòu)筑起以航空旅游、現(xiàn)代物流與現(xiàn)代金融服務(wù)為三大支柱,囊括航空、地產(chǎn)、酒店、商品零售、旅游、金融、物流、船舶制造等業(yè)態(tài)的新型產(chǎn)業(yè)格局。海航通過這種多元化的新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,于2015年邁入了世界500強企業(yè),這一成就與海航集團(tuán)一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開的。海航把“為社會做點事,為他人做點事為企業(yè)宗旨,追求大眾認(rèn)同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
海航以促進(jìn)人類幸福與世界和平為理想,以勇?lián)髽I(yè)社會責(zé)任為立業(yè)之本、興業(yè)之基,全面而創(chuàng)新性地履行社會責(zé)任,并伴隨其事業(yè)發(fā)展積極擴(kuò)大社會責(zé)任的邊界,努力完善其社會責(zé)任體系建設(shè)。20多年來,海航致力于促進(jìn)國家發(fā)展,世界和平與人類幸福,確立了獨具特色的海航社會責(zé)任模式,推動公益事業(yè)的全球化,樹立了承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)公民形象,獲得了國內(nèi)外的高度認(rèn)可。
而今,海航已成功跨入世界500強企業(yè)行列,海航又將以全新的面貌展現(xiàn)在世人面前,我堅信海航將繼續(xù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,壯大海航的內(nèi)在實力,推動海航實業(yè)的迅猛發(fā)展,當(dāng)海航中每一粒沙子都為海航獻(xiàn)上一份力,那么聚沙成巖,海航將成為中國乃至世界上的一塊堅不可摧的巖石,在中國大地乃至世界大地熠熠生輝。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團(tuán)隊就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團(tuán)隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
vivo企業(yè)文化的心得體會篇六
在銀行業(yè)從業(yè)人員中,開展職業(yè)操守宣傳教育活動是中國銀行業(yè)協(xié)會xx年文明規(guī)范服務(wù)系列活動的內(nèi)容之一,旨在深入學(xué)習(xí)和貫徹落實《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》,倡導(dǎo)誠信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價值理念。在我看來,誠信,是金融企業(yè)的靈魂;合規(guī),是金融企業(yè)的本質(zhì)要求;盡職,是金融企業(yè)的核心理念。不管從事什么行業(yè),什么崗位,都需要盡職。盡職是做好工作的基礎(chǔ),只有恪盡職守,才能體現(xiàn)誠信,才能做到合規(guī)。盡職是一種充分發(fā)揮員工主觀能動性的工作狀態(tài),盡職是事半功倍,有效提高工作效率的法寶,盡職也是所有領(lǐng)導(dǎo)對員工最殷切的希望。那么,如何才能盡職呢?盡職要有心,盡職要用心,盡職要盡心!只有盡心,才能盡力。如果你把工作當(dāng)作一件快樂的事情,你就能盡心、盡職和盡責(zé)。在一次偶遇中,我對這個觀點有了更加深切的體會。
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年后,北師大在深圳設(shè)立分校,他又成功競聘到該校校長的職位,在任職期間,他用業(yè)余時間獲得了碩士學(xué)位。六年后,他在深圳南崗區(qū)獨資開辦了一所注冊資本1000萬元的貴族學(xué)校,自己任董事長兼校長。他說:"人就是要不斷的學(xué)習(xí)新知識,不斷的謀求發(fā)展,只要用快樂的心情去對待工作,就會努力地把工作做好,也才有機會從工作中找到成功的快樂!"也許他的經(jīng)歷與我們今天的議題看起來風(fēng)馬牛不相及,但他成功的經(jīng)驗里不正蘊含著一種積極的職業(yè)價值理念嗎?我們至少可以從中得到三點啟示:第一,他的成功看起來偶然,其實必然,機會往往眷顧那些積極進(jìn)取的人;第二,人們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷地充實自己的能力,才能不斷地在優(yōu)勝劣汰的競爭中占據(jù)有利位置;第三,只有把工作當(dāng)作一件快樂的事情去做,才有機會獲得工作的快樂。生命在于積累,有投入才有回報,對于踏入工作崗位不久的銀行員工來說,在職業(yè)的起跑線上,用一種積極的職業(yè)價值觀武裝自己的頭腦,顯得尤為重要。別人成功的職業(yè)經(jīng)歷,也值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒。
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是淺嘗則止,還是不斷學(xué)習(xí),不斷積累呢?是做一天和尚撞一天鐘,還是積極的盡職盡責(zé)的工作呢?這不僅關(guān)系著我們自己生活的質(zhì)量,也關(guān)系著我們事業(yè)的興衰。偶爾聽到有人抱怨說:信貸內(nèi)勤是個什么工作啊,每個月頭別人都在休息,自己卻要加班,一天到晚埋在報表里,做的事最多,出的錯也多,挨的批評更多,定工資系數(shù)的時候卻沒有給你多一點,唉呀,就是將工資系數(shù)定得跟行長一樣高,我也不愿意做吶,誰愿做誰做去!唉,做個客戶經(jīng)理多好啊,又輕松工資又高……每當(dāng)這個時候,我總要問自己,你做到無懈可擊了嗎?你是否可以保證每一次報出的數(shù)據(jù)都不出錯?你能否及時地為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的分析資料?其實,我們所做的工作離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),如果我們再多拿出一點點的責(zé)任心來對待我們的工作,或許能提高我們的工作效率;如果我們多掌握一些工作技能,或許能事半功倍地完成工作任務(wù);如果我們能拿出更多的熱情來對待工作,或許能讓原來枯燥的數(shù)據(jù)更加生動,能為更多的人服務(wù),能發(fā)揮更大的作用。
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盡職工作,在工作中脫穎而出,取得成就,獲得成功,人生的價值能夠在成功中得到體現(xiàn),這是一種人生的目標(biāo);而恪盡職守,立足平凡的崗位,默默地奉獻(xiàn)畢生的心血,將人生的價值在奉獻(xiàn)中得到升華,則是一種更高境界的人生目標(biāo)。
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想辦法把自己的本職工作做好,把自己份內(nèi)的工作做好。于丹教授標(biāo)新立異地說,我不主張熱心快腸地去幫別人做事,因為別人的工作是別人的,你幫他做了,他就沒有事做,而你自己還會因為分散精力去幫別人,而導(dǎo)致自己的事做不好;也不主張對工作投機取巧,總是投機鉆營,總是溜須拍馬,總是一天到晚地拉關(guān)系,走后門,總是圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)悠,因為這樣的人心思不在工作而在其他。這種人在事業(yè)上是難得真正取得成果的。
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爭地做好自己的本職工作。他們的奉獻(xiàn)讓我們知道,政策金融事業(yè)的每一步成功,都離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,也得益于每一個一線員工的不懈努力。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團(tuán)隊就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團(tuán)隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
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一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
為期兩個月的企業(yè)文化培訓(xùn),雖然時間不長,但是xxxx酒店確實讓我們這些新員工學(xué)到很多東西,通過領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)過以后,首先給我最大的體會就是,魯班喜悅酒店不論上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個目標(biāo),把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關(guān)于他的經(jīng)歷,和對貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽了以后使我們員工心理都非常感動。
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x總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現(xiàn)在和未來,過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強。讓我們覺得來xx來是你做出的一個人生的選擇,而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則;根植中國傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認(rèn)識與了解,同時也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵作用。
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信心。
第三天,給我們培訓(xùn)的x總,對我印象最深刻的還是培訓(xùn)就是管理,培訓(xùn)就是收益,培訓(xùn)就是財富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個新企業(yè),這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ?,相信我們只要按照這些坐下來了,我們一定能夠成功。
接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),才能提升自身的價值。對視大酒店的認(rèn)識,我們酒店的概述,酒店經(jīng)營服務(wù)項目、品德,(老老實實做事,踏踏實實做人,先做好人再做好事,有愛心,誠信守時,談吐有方,態(tài)度和藹,語氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規(guī)矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴(yán)格要求是分不開的。
確實通過這四天的企業(yè)文化的培訓(xùn),我們確實學(xué)到了很多東西,無論是做人、做事、還是專業(yè)知識,我們都獲得了很多。
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xxxx年xx月xx日上午,參加了由公司組織的、集團(tuán)黨群工作部xxx部長親臨授課的、關(guān)于企業(yè)文化知識的培訓(xùn),x部長主要從企業(yè)文化體系構(gòu)建及基本內(nèi)涵、如何認(rèn)識集團(tuán)科學(xué)發(fā)展歷程及基本經(jīng)驗、做企業(yè)文化的傳播者和踐行者三個方面進(jìn)行講解。培訓(xùn)內(nèi)容深入淺出,使我對企業(yè)文化建設(shè)有了更加深入的認(rèn)識。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè),切實將用文化培育“忠誠”作為干好工作的動力,以文化涵養(yǎng)“規(guī)矩”作為突出創(chuàng)新的前提,以文化再塑“標(biāo)準(zhǔn)”作為更進(jìn)一步的基石。企業(yè)文化體系:以創(chuàng)業(yè)守成為源,以事在人為為魂,以創(chuàng)新發(fā)展為體。其內(nèi)核是一原則、二責(zé)任、三誠信的核心價值觀,其主體是創(chuàng)業(yè)守成、事在人為的企業(yè)精神,其外殼是真想事、真干事、真管人、真管事的“四真”作風(fēng)和用真心、說真話、做真人、干真事新四真思想,這一系列的企業(yè)文化內(nèi)容均提到“責(zé)任”.現(xiàn)就“責(zé)任”問題,結(jié)合工作實際、結(jié)合公司的企業(yè)文化建設(shè),談?wù)勛约涸趯W(xué)習(xí)后的一些感悟:
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作,為企業(yè)的發(fā)展負(fù)起各自應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
談到“責(zé)任”,范圍很廣,但卻是一種不變的精神、一種踏實的作風(fēng)、一種勇敢的擔(dān)當(dāng),一種行為的約束,一種不斷前進(jìn)的動力,也是一種渾然天成的魅力。工作中,做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件小事;是對自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求:是做不好一件事決不罷休的執(zhí)著精神;是一種敢于承擔(dān)的氣概。有無責(zé)任心,兩者相差萬里。責(zé)任心雖然無形,但卻極易用結(jié)果證明;責(zé)任心雖然無標(biāo)準(zhǔn)可尋,但時間卻輕易見證。只有員工對企業(yè)有了責(zé)任心才能敬業(yè),才能自覺把崗位職責(zé)份內(nèi)之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;才能盡職盡責(zé),一心撲在工作上;才能不斷進(jìn)取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認(rèn)真對待每一件事,真正的負(fù)起責(zé)任,切實做到細(xì)心一點,認(rèn)真一點,做好一點。
不能及時發(fā)現(xiàn)問題,又如何談起適時解決問題呢?在平時工作中,存在極大僥幸心理,不嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,進(jìn)現(xiàn)場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)控精力不集中、交接班不履行正規(guī)手續(xù)、“驗收規(guī)定”執(zhí)行不到位、庫存盤點不及時……雖說這都只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的責(zé)任心問題。每一次翻閱《安全培訓(xùn)材料》,“由于員工責(zé)任心問題,發(fā)生誤操作”的眼屢見不鮮。如果當(dāng)事人的責(zé)任意識強一點,操作認(rèn)真一點,也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”.如果礦山公司的每一位員工都有高度責(zé)任感,以公司興衰為己任,無形中就會為公司鑄起了一道堅固的安全屏障,那么,事故發(fā)生的機率就會降到最低。
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作用,也應(yīng)是我礦山公司亞文化的終極目標(biāo)。
常言道:細(xì)節(jié)決定成敗。為此,在以后的工作中,我們要時刻以“五種意識”為根,以“精細(xì)化管理”為本,牢固樹立對企業(yè)負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)的思想,以公司為家,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真地投入到各項工作中去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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vivo企業(yè)文化的心得體會篇七
20xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場體驗和學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,當(dāng)我走到店門口的時候,首先看到門口排隊人員較多,其次感覺到門口服務(wù)員熱情。能夠?qū)γ恳晃贿M(jìn)店的人都微笑面對。從她們的笑容里可以感覺到發(fā)自內(nèi)心的微笑,很真誠,很熱情。
進(jìn)店后聽見最多的是服務(wù)員問你,有什么需要幫助嗎?每一個人都很熱情。由于單位提前預(yù)定好了位置,在服務(wù)員熱情的指引下我來到指定位置,看見同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問題。剛落座,服務(wù)員熱情遞上熱毛巾后,立即問您喝什么茶水。在用餐過程中,服務(wù)員還為有需要的客人送上手機保護(hù)套,一切都是那么熱情,服務(wù)員的言談舉止都是自然得體,充滿活力。
同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品,老板與眾不同的經(jīng)營理念和管理模式,服務(wù)員熱情周到、發(fā)自內(nèi)心的真情服務(wù)。服務(wù)過程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心,給顧客營造一個輕松愉快的氛圍,她們時刻關(guān)注顧客的每一個細(xì)節(jié)變化,給予溫馨的關(guān)懷,“請問需要幫助嗎”?他們的說話語氣中始終保持一份激昂的使人奮進(jìn)的語調(diào),總是說“好的、沒問題、馬上就來”使顧客感覺到多等一會都不會去責(zé)怪他們。服務(wù)過程中始終保持2至3人圍繞著你周圍,不斷的添水加冰,在用餐過程中我也時刻關(guān)注那些在腳下不停跑動的服務(wù)員,對待時間的珍惜,不浪費每分每秒,看見她們辦事的認(rèn)真,她們時刻都不停,當(dāng)看見每位顧客張口提出要求時,她們首先是笑容、耐心的聽取后,立即解決你所提出的要求,看見她們滿頭大汗的熱情服務(wù),讓人深深感覺到她們對工作熱情。
在去海底撈之前就聽說它們“人性化、親情化”的服務(wù)。這次海底撈之行讓我印象深刻,也讓我收獲頗多,我個人認(rèn)為海底撈最值得學(xué)習(xí)的主要有三個方面:
1、服務(wù)理念:熱情、細(xì)致、耐心、周到,把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來完成,根據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務(wù)細(xì)節(jié)。如:手機放在臺面上幫助套上一層自已設(shè)計的塑料袋。
2、體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分,但服務(wù)無區(qū)分。印象最深的是當(dāng)你離開座位上站起想上衛(wèi)生間,傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上,上前詢問請問需要幫助嗎?我講后,傳菜員快步向前用手示意路線的位置。
3、在服務(wù)員下菜過程中,我們同她聊天時發(fā)現(xiàn)員工們對工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評價的,而員工能快樂地工作,是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿意、真心服務(wù)。
通過這次公司組織學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,使我感觸很深,也促使我在今后的工作中,要不斷學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài),對工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情、細(xì)致等各方面學(xué)習(xí)。
vivo企業(yè)文化的心得體會篇八
此次宣傳企業(yè)文化培訓(xùn)交流會,8個兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進(jìn)行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好,有一個共同的特點,那就是將西礦的企業(yè)文化與當(dāng)?shù)匚幕约捌髽I(yè)本身的特點相結(jié)合,形成屬于自己的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化不僅接地氣,更暖人心。
整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)懷的精神,蘊含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實現(xiàn)夢想,企業(yè)健康長壽”;核心價值觀:誠實守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責(zé)任感?!罢\信、務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時代的標(biāo)志,它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。(心得體會)以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
vivo企業(yè)文化的心得體會篇九
7月24日下午,公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關(guān)于企業(yè)的文化的培訓(xùn)課程,回顧那天的學(xué)習(xí),王總給我們介紹了企業(yè)的文化的發(fā)展史、基本資料、設(shè)計以及企業(yè)的文化建設(shè)這四個方面的資料。這使我們進(jìn)一步豐富了理論知識,提高了對企業(yè)的文化的了解,對企業(yè)的文化的重要性有了更深一層的認(rèn)知,深刻理解了“企業(yè)的文化以人為本”的想法。下方就這次培訓(xùn),淺談兩點我部門的認(rèn)識和體會。
王總在課上說:“一個企業(yè)如果缺乏了企業(yè)的文化,就相當(dāng)于失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的動力和追求”。對此我們深有同感,當(dāng)今的市場經(jīng)濟(jì)決定了任何企業(yè)都務(wù)必重視利潤,而實現(xiàn)價值的最大化是我們公司的目的。企業(yè)的擴(kuò)大和壯大發(fā)展,也依靠于創(chuàng)造的利潤。為了保障企業(yè)能長期獲取利潤和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就務(wù)必加強企業(yè)的文化建設(shè)。不注重企業(yè)的文化建設(shè)即使偶然獲得豐厚的利潤,那也只能曇花一現(xiàn)。都說企業(yè)的文化對外是一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力,而我們國威的企業(yè)的精神——“開拓創(chuàng)新高效卓越和衷共濟(jì)共鑄輝煌”就是國威公司的靈魂和持久動力。所以,企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源。
這是這次培訓(xùn)中我最有深感觸的一點:人對企業(yè)的文化的重要性及企業(yè)的文化對員工的巨大影響力。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏曾指出,你能夠毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說:“在日本,最有成就的公司是那些設(shè)法與全體員工之間建立命運與共的意識的公司”。以上兩個例子說明:員工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是透過企業(yè)的員工實現(xiàn)的。企業(yè)的文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動的意識,并塑造公司員工意識與行為。它具有導(dǎo)向作用、激勵作用、約束作用、凝聚作用??梢娖髽I(yè)的文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠(yuǎn)的。所以,以人為本是企業(yè)的文化建設(shè)的核心。
總而言之,在新經(jīng)濟(jì)時代的這天,企業(yè)的文化對一個企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個企業(yè)的成敗不僅僅僅取決于市場及利潤水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)的文化。王總舉的幾個典型的例子:海爾集團(tuán)、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)的文化有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的工作用心性和職責(zé)心,能加強企業(yè)團(tuán)隊精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將國威的企業(yè)的文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)的文化來要求自已,不斷進(jìn)步,追求卓越。那么,我深信國威的明天會更完美。
vivo企業(yè)文化的心得體會篇十
vivo手機作為近年來國內(nèi)市場銷售火爆的手機品牌,在團(tuán)隊銷售中也有著自己獨特的銷售策略和心得。在這里,筆者就來分享一下自己在從事vivo手機銷售工作中的一些心得體會。
第二段:了解產(chǎn)品及品牌。
在進(jìn)行vivo手機銷售時,最重要的一點是要充分了解所銷售的產(chǎn)品和品牌。作為一名銷售人員,我們需要掌握產(chǎn)品的所有特點和功能,以便對用戶提供更加準(zhǔn)確的使用指導(dǎo)。此外,還需要了解品牌的歷史背景、產(chǎn)品線以及市場定位等方面的信息。只有對產(chǎn)品和品牌有相應(yīng)的了解,才能更好地將其推銷給用戶。
第三段:關(guān)注用戶需求。
在銷售vivo手機時,我們需要注重傾聽用戶的需求并針對性地進(jìn)行銷售。每個用戶都有自己的需求和喜好,我們的任務(wù)就是提供定制化的推薦方案。有的用戶可能更注重手機的拍照功能,有的則更注重游戲性能等方面。所以,在銷售過程中,只有根據(jù)用戶需求進(jìn)行理性分析和推薦,才能讓用戶滿意地購買vivo手機。
第四段:注重細(xì)節(jié)。
在銷售vivo手機時,細(xì)節(jié)決定著銷售成敗。比如,我們在與用戶溝通時需要注意語言的得體性和態(tài)度的親和力,不要讓用戶感覺到不舒服或者不友善。此外,在做好產(chǎn)品介紹的同時,我們也需要向用戶詳細(xì)講解手機的使用方法和注意事項,以確保用戶的使用體驗??傮w來說,在銷售vivo手機時任何一個小細(xì)節(jié)都不能掉以輕心。
第五段:積極推廣。
為了增加用戶對vivo手機的認(rèn)知度和購買意愿,銷售人員需要積極推廣品牌和產(chǎn)品。在進(jìn)行銷售的同時,可以通過口碑營銷、社交媒體推廣等方式擴(kuò)大品牌影響力,提高銷售水平。此外,如果有機會可以參加相關(guān)的手機展覽活動等,進(jìn)一步宣傳vivo手機的特色和優(yōu)勢。
結(jié)尾:
以上就是本文對于vivo銷售心得體會的分享。作為手機銷售人員,要想獲得成功,不僅需要掌握優(yōu)秀的銷售技巧和策略,更需要保持良好的服務(wù)態(tài)度和追求卓越的工作精神。只有這樣,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,為用戶提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。
vivo企業(yè)文化的心得體會篇十一
一個企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總合;也就是企業(yè)所有人員的習(xí)慣和作風(fēng),或者是企業(yè)的風(fēng)氣。
住建地產(chǎn)的企業(yè)精神是“講真話,干實事”。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的.功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。
增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來。
總之,企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人。
公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)的心得體會 文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。xxx自1953年創(chuàng)立以來,經(jīng)過xx年的發(fā)展和壯大成為大型國有企業(yè),在全國設(shè)了二十幾個分支機構(gòu),在微電子等多個領(lǐng)域處于國內(nèi)領(lǐng)先地位,是中國領(lǐng)先的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化設(shè)施工程服務(wù)商。取得這一成就是與企業(yè)文化形成和發(fā)展離不開的,xxxxxx逐步形成了具有自身特色的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)助、開拓進(jìn)取的精神,使xxxxxx不斷走向輝煌。
企業(yè)愿景“最具國際競爭力的工業(yè)建筑及環(huán)境工程系統(tǒng)服務(wù)商”為xxxxxx指明了前進(jìn)的方向和目標(biāo),有了目標(biāo)就有前進(jìn)的動力,xxxxxx全體人員必將圍繞這一目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,不斷提升xxxxxx的技術(shù)服務(wù)能力、科研與創(chuàng)新能力;不斷豐富企業(yè)文化,提高服務(wù)能力。這一愿景也是我們開展工作的基石,所做的每一件事都是為這一目標(biāo)服務(wù)的。
“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏“是我們的核心價值觀,是我們公司健康發(fā)展的保證,是我們實現(xiàn)愿景的必要條件。誠信是立身之本,是一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件,有了誠信,公司與客戶之間才能建立誠信體系,保證雙方長期合作的根本,也是企業(yè)在建筑安裝行業(yè)樹立品牌和信譽的前提條件。誠信也是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
近期公司黨群辦組織了關(guān)于開展學(xué)習(xí)貫徹企業(yè)文化精神的活動,通過學(xué)習(xí)使我對企業(yè)文化的七個基本要素有了更深的了解,也使我更加清楚的認(rèn)識到自身的差距和不足。
企業(yè)文化本是看不著,摸不著的,但她卻是一種思想,一種指導(dǎo)我們行動的思想。這種思想對我們這些工作經(jīng)驗并不豐富的年輕人尤為重要,她無形中指導(dǎo)著我們,指引著我們,規(guī)范著我們。
“全球思考、本土行動,與世界一起改變”是我們企業(yè)的核心價值。以全球的方式進(jìn)行思考,以本地的方式采取行動,達(dá)到與世界一起改變的目的,這就是我們的價值定位。
“用心發(fā)現(xiàn),潛能無限”是我們企業(yè)的經(jīng)營理念。我們每個人都有無限的潛能和創(chuàng)造力,而這個創(chuàng)造力可以無止境地運用于我們生活中的每個角落,她可以在家庭生活、事業(yè)發(fā)展、個人成長等多方面彰顯。我們最需要問自己的一個問題并非我們是否有這個能力,而是如何能夠發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮他的潛能和創(chuàng)造力,答案就是“用心發(fā)現(xiàn)”,只要也只有用心,我們才能把不可能變成可能,把殘缺變成完美。
“傾聽世界的聲音,展示中國的風(fēng)采”是我們企業(yè)的團(tuán)隊精神。這是一個定位非常高的團(tuán)隊精神,也對我們團(tuán)隊中每一個人提出了非常高的要求,我想只要我們團(tuán)結(jié)一致,在傾聽世界的聲音后一定能展示我們中國的風(fēng)采。
我們的工作準(zhǔn)則、我們的質(zhì)量方針等等這些要素對我們每一個員工都提出了非常高的要求,只有學(xué)習(xí)理解并且貫徹在實際工作中,才能真正達(dá)到企業(yè)文化對我們的要求。
企業(yè)文化是為了讓企業(yè)更好地發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是指引員工前進(jìn)的明燈,需要每位員工去繼承和傳揚,我們需始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷完善提升自我。
總之,只有我們每位環(huán)球銅業(yè)人在日常工作都能注意到自己的行為是否符合我們企業(yè)文化要求并有意識去改正,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
vivo企業(yè)文化的心得體會篇十二
第一段:引言(150字)。
vivo作為一家國內(nèi)知名的手機品牌,不僅在技術(shù)、設(shè)計上領(lǐng)先,而且在企業(yè)文化上也獨具特色。當(dāng)我有幸進(jìn)入vivo實習(xí),深入了解和體驗了vivo的企業(yè)文化之后,我深深感受到了vivo文化所帶來的積極影響。在這篇文章中,我將分享我的vivo文化心得體會,以及在其中所學(xué)到的啟示和收獲。
第二段:團(tuán)隊協(xié)作和信任(250字)。
vivo注重團(tuán)隊協(xié)作和信任的價值觀。在實習(xí)期間,我參與了一個團(tuán)隊項目,在項目中每個成員的貢獻(xiàn)都被充分尊重和肯定。這種開放包容的氛圍讓每個人都發(fā)揮出最佳的能力,并且相互之間形成了真正的信任。我們共同努力,相互支持,最終取得了出色的成果。這種團(tuán)隊協(xié)作和信任的文化也激發(fā)了我個人的工作激情,讓我更愿意去分享和傾聽他人的意見。團(tuán)隊的力量是無窮的,通過團(tuán)隊協(xié)作和信任,我們可以戰(zhàn)勝一切困難,取得更大的成功。
第三段:追求卓越和不斷創(chuàng)新(250字)。
vivo文化中的另一個重要元素是追求卓越和不斷創(chuàng)新。在vivo,每個人都被鼓勵超越自己,不滿足于現(xiàn)狀。在實習(xí)期間,我被推動走出了自己的舒適區(qū),接受了一些新的任務(wù)和挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)讓我面對自己的不足,并激發(fā)了我學(xué)習(xí)和成長的動力。我學(xué)到了如何勇敢地面對失敗,如何尋找機會和解決問題,如何不斷創(chuàng)新并提升自己的能力。追求卓越和不斷創(chuàng)新的文化使每個人都能夠發(fā)揮出最大的潛力,并保持競爭力。
第四段:客戶導(dǎo)向和用戶至上(250字)。
vivo始終把客戶導(dǎo)向和用戶至上放在第一位。在實習(xí)期間,我親身參與了一個用戶調(diào)研項目,目的是了解用戶的需求和反饋。通過這個項目,我更加意識到vivo的成功不僅來自于技術(shù)和設(shè)計,更在于對用戶需求的敏感和解決問題的能力。vivo的產(chǎn)品和服務(wù)都是以用戶為中心,不僅追求技術(shù)上的突破,更關(guān)注用戶體驗。這種用戶至上的精神讓我認(rèn)識到,在任何行業(yè)中,只有真正理解用戶的需求并且真誠關(guān)心他們的體驗,才能獲得長期的成功。
第五段:共享文化和責(zé)任感(300字)。
在vivo,共享是一種文化。無論是在工作中還是生活中,大家都非常樂意分享自己的經(jīng)驗、知識和資源。在實習(xí)期間,我多次聽說一個標(biāo)語:“共享,成為更好的自己”。這個標(biāo)語深深地影響了我。我在團(tuán)隊中體驗到了共享的力量,也親身感受到通過與他人分享和學(xué)習(xí)可以更快地成長。同時,vivo還倡導(dǎo)員工肩負(fù)社會責(zé)任,積極參與公益事業(yè)。我參加了vivo組織的一次公益活動,親身感受到了幫助他人的快樂和責(zé)任感。這種共享文化和責(zé)任感不僅在團(tuán)隊中發(fā)揮了積極的作用,也使我更加感到自己的使命和責(zé)任。
結(jié)論(150字)。
通過實習(xí)經(jīng)歷,我深入了解和體驗了vivo的企業(yè)文化。團(tuán)隊協(xié)作和信任、追求卓越和不斷創(chuàng)新、客戶導(dǎo)向和用戶至上、共享文化和責(zé)任感,這些元素共同構(gòu)成了vivo獨特的文化。在這里,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,更學(xué)會了與他人合作、超越自我、關(guān)注用戶需求,并承擔(dān)社會責(zé)任。這些經(jīng)驗將伴隨我一生,并在我未來的職業(yè)生涯中充當(dāng)著重要的指引和支撐。vivo文化心得體會讓我更加堅定了對vivo的認(rèn)同和對自己的未來的信心。
vivo企業(yè)文化的心得體會篇十三
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)的文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
透過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)的文化是人的文化,是組成團(tuán)隊個體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)的文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設(shè)成為企業(yè)的文化建設(shè)的第一要務(wù),其中員工素質(zhì)能夠由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀(jì)律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國著名的培訓(xùn)師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細(xì)了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實事求是的工作,再怎樣做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實,最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)的文化為目標(biāo),夯實我們企業(yè)的文化建設(shè)的道路,踐行我們企業(yè)的文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
透過總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)的文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)的文化目標(biāo)是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說,企業(yè)的目標(biāo)是什么,是實現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展想法。
習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,透過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來踐行公司企業(yè)的文化建設(shè)的目標(biāo)。
vivo企業(yè)文化的心得體會篇十四
在今天的職場中,實習(xí)對于新人來說尤為重要。而以vivo這樣的科技公司為例,實習(xí)生們在這里不僅僅是一名普通員工,更是探索技術(shù)前沿、綜合素質(zhì)提升的階段。本文將分享vivo實習(xí)之所以讓我印象深刻的體驗,以及在這段時間中我得到的更多成長與啟示。
第二段:環(huán)境與氛圍。
vivo是一家注重氛圍營造的公司。在我進(jìn)入vivo實習(xí)之后,我驚喜的發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊之間溫馨的氣氛和諧的工作氛圍。工作任務(wù)十分具有挑戰(zhàn)性,但前輩們總是會給予指導(dǎo)與幫助,讓人感到非常的溫暖,并且鼓勵我們不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在這樣的氛圍下,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。
第三段:學(xué)歷的提升。
在vivo實習(xí)期間,我參與到了部門中下拉細(xì)節(jié)設(shè)計的工作中。雖然工作內(nèi)容難度較大,但我的實習(xí)導(dǎo)師進(jìn)行了詳細(xì)的課程安排和工作指導(dǎo),見解獨具匠心。在實習(xí)期間,我學(xué)會了如何運用各種設(shè)計軟件進(jìn)行細(xì)節(jié)設(shè)計,并學(xué)習(xí)了專業(yè)的視覺設(shè)計基礎(chǔ),進(jìn)一步了解了UI的設(shè)計原理,學(xué)習(xí)和了解公司的流程規(guī)范等專業(yè)知識,對我的職業(yè)發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用。
第四段:人際交往的提升。
言歸正傳,這一點是我想說的最重要的東西之一:月餅社團(tuán)。作為絕大多數(shù)vivers的秋天福利,來自大街小巷的月餅品嘗和評選活動,匯聚一群有創(chuàng)意、熱愛生活、品味獨特的家伙們,獲得了極大的關(guān)注和贊譽,建立了直接而溫馨的社區(qū)文化。月餅活動之外,常規(guī)而愉快的生日會、場外活動和團(tuán)建也讓我感受到公司人文關(guān)懷。
第五段:未來規(guī)劃。
vivo實習(xí)的過程是我職業(yè)生涯中難以忘懷的一段歷程,為我的未來規(guī)劃過程帶來了許多重要的啟示。在這期間,我認(rèn)識了許多優(yōu)秀的職場人士,拓展了人際圈子;在實踐中不斷學(xué)習(xí)新的技能和知識,更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃方向和需求??偟膩碚f,vivo實習(xí)的體驗讓我深刻認(rèn)識到,我們在職場中不僅需要擁有一定的專業(yè)能力,還要融入企業(yè)的文化,逐漸遵循公司的規(guī)范,并不斷地提高綜合素質(zhì)。
結(jié)束語:
總體來說,vivo實習(xí)過程是半年的學(xué)習(xí)過程,提高了自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識,讓我深入了解了公司的流程規(guī)范,并在人際交往中收獲了很多人生經(jīng)驗。我的實踐體驗讓我更加深刻地認(rèn)識到,實習(xí)生的價值不僅僅是為了企業(yè)的生產(chǎn)效益,過程中更是對我們學(xué)習(xí)、成長、向上發(fā)展的重要促進(jìn)。
vivo企業(yè)文化的心得體會篇十五
xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場體驗和學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,當(dāng)我走到店門口的時候,首先看到門口排隊人員較多,其次感覺到門口服務(wù)員熱情。能夠?qū)γ恳晃贿M(jìn)店的人都微笑面對。從她們的笑容里可以感覺到發(fā)自內(nèi)心的微笑,很真誠,很熱情。
進(jìn)店后聽見最多的是服務(wù)員問你,有什么需要幫助嗎?每一個人都很熱情。由于單位提前預(yù)定好了位置,在服務(wù)員熱情的指引下我來到指定位置,看見同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問題。剛落座,服務(wù)員熱情遞上熱毛巾后,立即問您喝什么茶水。在用餐過程中,服務(wù)員還為有需要的客人送上手機保護(hù)套,一切都是那么熱情,服務(wù)員的言談舉止都是自然得體,充滿活力。
同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品,老板與眾不同的經(jīng)營理念和管理模式,服務(wù)員熱情周到、發(fā)自內(nèi)心的真情服務(wù)。服務(wù)過程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心,給顧客營造一個輕松愉快的氛圍,她們時刻關(guān)注顧客的每一個細(xì)節(jié)變化,給予溫馨的關(guān)懷,“請問需要幫助嗎”?他們的說話語氣中始終保持一份激昂的使人奮進(jìn)的語調(diào),總是說“好的、沒問題、馬上就來”使顧客感覺到多等一會都不會去責(zé)怪他們。服務(wù)過程中始終保持2至3人圍繞著你周圍,不斷的添水加冰,在用餐過程中我也時刻關(guān)注那些在腳下不停跑動的服務(wù)員,對待時間的珍惜,不浪費每分每秒,看見她們辦事的認(rèn)真,她們時刻都不停,當(dāng)看見每位顧客張口提出要求時,她們首先是笑容、耐心的聽取后,立即解決你所提出的要求,看見她們滿頭大汗的熱情服務(wù),讓人深深感覺到她們對工作熱情。
在去海底撈之前就聽說它們“人性化、親情化”的服務(wù)。這次海底撈之行讓我印象深刻,也讓我收獲頗多,我個人認(rèn)為海底撈最值得學(xué)習(xí)的主要有三個方面:1。服務(wù)理念:熱情、細(xì)致、耐心、周到,把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來完成,根據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務(wù)細(xì)節(jié)。如:手機放在臺面上幫助套上一層自已設(shè)計的塑料袋。2。體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分,但服務(wù)無區(qū)分。印象最深的是當(dāng)你離開座位上站起想上衛(wèi)生間,傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上,上前詢問請問需要幫助嗎?我講后,傳菜員快步向前用手示意路線的位置。3。在服務(wù)員下菜過程中,我們同她聊天時發(fā)現(xiàn)員工們對工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評價的,而員工能快樂地工作,是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿意、真心服務(wù)。
通過這次公司組織學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,使我感觸很深,也促使我在今后的工作中,要不斷學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài),對工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情、細(xì)致等各方面學(xué)習(xí)。
vivo企業(yè)文化的心得體會篇十六
20xx年是我們發(fā)展有限責(zé)任公司的“企業(yè)文化建設(shè)年”,銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進(jìn)的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造應(yīng)該報一種什么樣的期望,企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認(rèn)為:企業(yè)文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。在出國留學(xué),你總覺得自己是受尊重的,你不用擔(dān)心自己學(xué)不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了出國留學(xué)人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為出國留學(xué)的一員,企業(yè)的利益高于一切。
企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓出國留學(xué)企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績效考核、激勵機制、團(tuán)隊關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化,形成學(xué)習(xí)的氛圍,提倡團(tuán)隊合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細(xì)節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
我們要在狠抓公司各項管理的進(jìn)程中,始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進(jìn)入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們出國留學(xué)連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進(jìn),力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學(xué)管理機制,成功的把打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團(tuán)隊精神和文化品位,形成了出國留學(xué)特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力,創(chuàng)造力。
在新的一年中,我們應(yīng)該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長,經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展提供平臺。同時通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實苦干,在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的意義。將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們出國留學(xué)人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價值,將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
vivo企業(yè)文化的心得體會篇十七
vivo作為一家手機品牌,在促銷方面一直十分有誠意,在不同的時間段推出多種多樣的促銷活動,讓消費者能夠選擇到自己心儀的商品。本文將會從個人的角度出發(fā),分享vivo促銷心得體會。
第二段:感受到的優(yōu)惠力度。
在vivo的促銷活動中,常??梢愿惺艿狡渌鶐淼膬?yōu)惠力度。通過購買vivo手機,在一定時間內(nèi)可以享受到巨額折扣或者贈品。同時,vivo還經(jīng)常推出抽獎活動,參與者有機會獲得海量的獎品。這些優(yōu)惠力度無疑可以吸引更多的消費者前來購買,同時也是vivo應(yīng)對市場壓力的秘密武器。
第三段:獨具特色的產(chǎn)品推薦。
在vivo的促銷活動中,除了優(yōu)惠力度外,他們還有一個很有特色的地方,就是會推出專門的產(chǎn)品推薦。這些產(chǎn)品推薦十分貼合市場需求,不管是在配置、價格甚至是設(shè)計上,都十分考慮到了消費者的想法。這樣一來,消費者能夠通過該活動更加了解到vivo的產(chǎn)品,在決策購買時也會更加從容。
第四段:買贈、抽獎、送積分——多樣化體驗。
vivo的促銷活動不僅僅只有巨額折扣,還會經(jīng)常性地推出買贈、抽獎、送積分等多種多樣的體驗環(huán)節(jié)。這一點是其他品牌所無法比擬的。通過這些活動,不僅僅是消費者能夠獲得福利,同時還能體驗到更多消磨時間的快樂,也會加深對vivo品牌的好感度。
第五段:總結(jié)與建議。
回顧vivo的促銷活動,不難發(fā)現(xiàn),其所得到的反響出奇的好。個人也在該品牌的促銷活動中得到了不少實惠。對于這樣的促銷方式,筆者認(rèn)為還可以進(jìn)一步創(chuàng)新。vivo可以通過打造精準(zhǔn)化的促銷內(nèi)容、增加互動環(huán)節(jié)等更具有差異性的方法,提升品牌影響力和知名度,并在競爭日益激烈的市場中立于不敗之地。