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        培訓(xùn)中心大酒店工作總結(jié)(精選12篇)

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            總結(jié)是一種對(duì)所學(xué)所做進(jìn)行概括和總結(jié)的重要方法。在總結(jié)中,我們還可以結(jié)合具體案例或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)可讀性和說服力。在閱讀以下總結(jié)范文時(shí),不妨思考一下自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟,和范文對(duì)比和補(bǔ)充。
            培訓(xùn)中心大酒店工作總結(jié)篇一
            好的社會(huì)效益,為省局填寫了一份較為滿意的答卷。現(xiàn)將中心一年來工作情況簡要?dú)w納如下:
            一、經(jīng)營情況。
            中心接待賓客人次,營業(yè)收入為萬元,營業(yè)成本為萬元,核定營業(yè)費(fèi)用與管理費(fèi)用406萬元后,盈利4萬元。再從實(shí)際出發(fā),減去歷史上沉積未繳的公積金萬元,減去年末已記入成本的商品價(jià)值萬元,與已經(jīng)支出但尚未取得發(fā)票的水電費(fèi)5.3萬元,中心實(shí)際盈利應(yīng)為40.7萬元,成績是可喜的。、客房出租率日平均達(dá)50%以上,與當(dāng)?shù)赝袠I(yè)相比,盡管客房a型間、b型間、別墅設(shè)施都是高檔次的,但我們?nèi)圆扇 暗蛢r(jià)位、多薄利”的定位,為的是吸納新客戶,留住老客戶。客房、游泳等年收入為343萬元,經(jīng)營利潤為50.7萬元,中心的盈利主要靠客房這塊。、作為支柱產(chǎn)業(yè)的餐飲部,年收入(不含酒水、飲料)萬元,收入比重占22%,幾乎與原材料成本等同,因此虧損萬元,其主要集中在管理費(fèi)用與經(jīng)營費(fèi)用上。產(chǎn)生虧損的直接原因,主要是食品原材料和燃料(液化氣)價(jià)格持續(xù)上漲,而我們餐飲部經(jīng)營的策略是“飯菜要保質(zhì)保量,價(jià)格持同行業(yè)中等以下”,以質(zhì)美價(jià)廉的宗旨接待會(huì)議與散客。、商品銷售收入(含餐廳的酒水飲料)為萬元,收入比重為%,實(shí)現(xiàn)銷售毛利27萬元,是中心經(jīng)營利潤的重要補(bǔ)充。其中,煙、酒、飲料都是太原與資質(zhì)深、證件齊的國營廠家。一年來,沒有出現(xiàn)絲毫的質(zhì)量差錯(cuò)。
            二、用制度強(qiáng)化管理,措施又是保證服務(wù)的手段。
            理念指配行動(dòng),制度約束理念,制度建設(shè)是開展各項(xiàng)工作的重要保證,也是推進(jìn)整體工作的重要基礎(chǔ)。在加強(qiáng)每周一次政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí),中心每半月召開一次部門經(jīng)理匯報(bào)會(huì),不斷完善各自崗位上新出現(xiàn)的問題與漏洞。
            《崗前員工學(xué)習(xí)制度》首要解決新員工的思想動(dòng)態(tài),在儀容儀表,禮貌用語的基礎(chǔ)上,放大膽子干工作,要敢于同生疏的客人問寒問暖,敢于在領(lǐng)導(dǎo)面前從容講話,不能畏縮不前。
            《采購、存貨管理制度》,力求做到先有計(jì)劃,部門經(jīng)理核實(shí)審批,財(cái)務(wù)部門制定資金計(jì)劃,最后總經(jīng)理審批。采購員要抓質(zhì)保量,貨比三家,對(duì)定點(diǎn)送貨上門的要留存保質(zhì)金,時(shí)間上必須保證及時(shí)到位,如蔬菜、水產(chǎn)品等要征得多位師傅的意見并認(rèn)同方可留用。一年來,從客房、餐飲到后勤部門,都嚴(yán)格按制度辦事,這一新的模式措施,經(jīng)過一年來運(yùn)轉(zhuǎn),確實(shí)是有效可行的。
            《衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求每位在崗員工,對(duì)所屬衛(wèi)生區(qū)域認(rèn)真檢查,不留死角??头坎砍闪⒘诵l(wèi)生質(zhì)量檢查小組,組長由樓層領(lǐng)班擔(dān)任,每日小組內(nèi)自查,每周進(jìn)行一次巡回檢查,每月進(jìn)行一次大規(guī)模的檢查,檢查結(jié)果要通報(bào)到每位員工手里,獎(jiǎng)罰分明。
            餐飲部出臺(tái)的制度,嚴(yán)格要求服務(wù)員班前檢查所有的餐具、桌椅、地面、工作臺(tái)是否干凈整齊,開餐前小時(shí)領(lǐng)班檢查,開餐前30分鐘主管、經(jīng)理檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,他們采取逐日考核,逐周小結(jié),逐月總結(jié),一年來收到了良好的效果。
            《保安人員崗位責(zé)任制》管理嚴(yán)格,措施跟得上,對(duì)員工早出晚歸毫不留情,外來人員詳細(xì)登記,車輛存放井然有序,并對(duì)社會(huì)閑雜人員嚴(yán)加查問,并敢于同惡勢力作斗爭。12月日晚九點(diǎn),保安員郝還根把醉酒的社會(huì)上的幾個(gè)小混混無情地?cái)f走,為此中心開除了兩名違紀(jì)的員工。既然有制度在前,就要有嚴(yán)格執(zhí)行在后,而且各項(xiàng)制度、措施要不斷加以充實(shí)和完善,為我們中心經(jīng)營與服務(wù)提供有力的保證。
            其次,我們在開源節(jié)流、減少成本浪費(fèi)、控制費(fèi)用方面采取的措施是:、嚴(yán)格控制一次性用品的投放,保管、服務(wù)員、領(lǐng)班、主管、部門經(jīng)理層層審批,盡量減少浪費(fèi)。、對(duì)空調(diào)、照明、燃煤方面加強(qiáng)了控制并對(duì)使用情況進(jìn)行檢查,做到了離客即關(guān),從而節(jié)約能源、降低費(fèi)用。、煤氣管理、量斤稱兩,熱水窖池底、水籠頭、閥門等及時(shí)檢查處理,決不無謂地漏掉一滴水,最大限度地減少經(jīng)營費(fèi)用。、后廚操作間,職工食堂,盡量合理采用邊角料。如蘿卜皮洗凈后淹咸菜絲,剩余的蘿卜葉則加工成素菜羹;豬皮洗凈后煮皮凍等等,盡量降低原材料成本。
            等等,通過完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,配合各項(xiàng)相應(yīng)的措施,使中心的工作步入了制度化的軌道,為提高服務(wù)質(zhì)量,加大管理力度,增收節(jié)支,加強(qiáng)職工紀(jì)律性觀念,促進(jìn)工作熱情,形成了勤儉、高效、自律的工作作風(fēng),有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的邁進(jìn)。
            三、以求實(shí)的態(tài)度育人,員工精神造了中心形象。
            培訓(xùn)中心大酒店工作總結(jié)篇二
            歷經(jīng)3年的成長,在教育部教育打點(diǎn)信息中心的指導(dǎo)和藏書樓率領(lǐng)的關(guān)切以及本中心全體教職工的配合全力下,我培訓(xùn)中心的工作已經(jīng)步入規(guī)范化、系統(tǒng)化實(shí)施階段。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
            本中心始終是以質(zhì)量和諾言為生命,具體培訓(xùn)工作采用以教師面授為主,以itat媒體課件教學(xué)為輔的教學(xué)體例。并在教學(xué)的同時(shí),注重需乞降適用來培育,同時(shí)繼續(xù)連結(jié)與廣告公司、印刷廠和高校計(jì)較機(jī)信息手藝中心的聯(lián)系,成立了營業(yè)聯(lián)絡(luò)和手藝交流。從而保證教學(xué)質(zhì)量。不僅將學(xué)員培育成為社會(huì)需要的信息手藝人才,同時(shí)也為他們的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基本。從而也擴(kuò)年夜了培訓(xùn)的影響。
            為了能為學(xué)員供給精采的進(jìn)修情形,我中心計(jì)心情房將itat收集課件全數(shù)開通,學(xué)員可以自立的選學(xué)。在開設(shè)課程方面:設(shè)立了開班上課與隨到隨學(xué)并行,天天三個(gè)平行班,以知足分歧時(shí)刻的學(xué)員進(jìn)修。同時(shí)操作遠(yuǎn)程教育的資本,實(shí)施輔助教學(xué)。結(jié)業(yè)考試后少數(shù)學(xué)員部門章節(jié)常識(shí)把握不平穩(wěn),我們將供給。在打點(diǎn)上繼續(xù)連結(jié)了“按需設(shè)崗,以崗聘用,以崗定責(zé),以績?nèi)〕辏?zé)權(quán)分明”的原則,不竭促進(jìn)教員提高營業(yè)手藝,鼓舞激勵(lì)教員在連結(jié)現(xiàn)有課程基本上,操作自己的拿手開發(fā)新的社會(huì)需要的科目以供學(xué)員選學(xué)。
            在廣告方面,我們也投入年夜量的心血。經(jīng)由過程電視、市報(bào)以及發(fā)放宣傳單等形式進(jìn)行宣傳推廣,收到了很好的下場,良多企事業(yè)單元職工和社會(huì)待業(yè)人員紛紛到我中心報(bào)名進(jìn)修。良多學(xué)員經(jīng)由過程進(jìn)修,提高了手藝,獲得了教育部證書,為進(jìn)入更理想的工作單元打下一個(gè)很是好的基本。良多企業(yè)對(duì)我們的學(xué)員對(duì)勁,教育部itat培訓(xùn)在張家港取得了精采的社會(huì)效益。
            本中心的學(xué)員涉及的面很廣,年夜部門是在職職工和還沒有工作的待業(yè)人員。他們來加入培訓(xùn)就是想學(xué)到真正的本事,同時(shí)有的學(xué)員也想在培訓(xùn)竣事后能考取一個(gè)權(quán)威的證書,以便在評(píng)定職稱、晉升等方面獲得輔佐。教育部itat證書的推出知足了這些學(xué)員的需要,收到了巨匠的接待。在就業(yè)方面,我們還輔佐學(xué)業(yè)優(yōu)異的學(xué)員聯(lián)系工作單元,并對(duì)他們供給持久在崗手藝撐持。
            培訓(xùn)中心大酒店工作總結(jié)篇三
            1.在總公司、礦領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下,培訓(xùn)中心通過近一年的努力組建與完善。20xx年4月27日,山西煤礦安全監(jiān)察局授予我礦培訓(xùn)中心四級(jí)煤礦安全培訓(xùn)資質(zhì)。
            2.今年5月又投資12萬余元,配備了十余個(gè)工種的實(shí)驗(yàn)演示模擬裝置,以滿足四級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)要求。
            3.為了加強(qiáng)教師隊(duì)伍與專職管理人員素質(zhì)建設(shè),分別于6月份專兼職教師按期分批的到省煤炭安監(jiān)局培訓(xùn)中心參加實(shí)操技能強(qiáng)化培訓(xùn);因教師人員的流失,11月份培訓(xùn)中心從科室選派三名科員到太原參加教師資格培訓(xùn)工作,全部取證,擴(kuò)充到教師隊(duì)伍中來。4.12月上旬電教室又統(tǒng)一安裝西安和利德軟件公司開發(fā)的煤礦安全技術(shù)可視化仿真培訓(xùn)系統(tǒng)及考試系統(tǒng)。這將進(jìn)一步推動(dòng)培訓(xùn)中心的多媒體教學(xué)工作。
            在20xx年初,培訓(xùn)中心制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃,確定了目標(biāo)與方向。截止12月底,各項(xiàng)計(jì)劃基本完成。根據(jù)縣煤炭局及總公司培訓(xùn)科激勵(lì)工資考試的安排,有三期在培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容上作了稍微的改動(dòng)。
            春節(jié)復(fù)產(chǎn)全員培訓(xùn)1030人,其中舊工人753人,新工人277人,參加縣煤炭局組織的復(fù)產(chǎn)培訓(xùn)考試全員通過。112月全年累計(jì)培訓(xùn)新工人287人,轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)24人;按照年初制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃共舉辦培訓(xùn)班次10期,累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)864人。五月份根據(jù)地區(qū)煤炭局轉(zhuǎn)發(fā)的33號(hào)文件要求,有針對(duì)性的對(duì)全礦各隊(duì)組利用班前會(huì)的時(shí)間培訓(xùn)地測防治水應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí),累計(jì)培訓(xùn)574人,印發(fā)培訓(xùn)資料1200份。六月安全活動(dòng)月,培訓(xùn)中心又精心組織教師出題、閱卷并排名次。在全礦舉行了一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)競賽,采煤、掘進(jìn)、通風(fēng)、機(jī)電、防治水專業(yè)知識(shí)競賽考試,共有273人報(bào)名參加。7月份根據(jù)礦委會(huì)文件要求增加脫產(chǎn)培訓(xùn)c類人員一期,培訓(xùn)七天,共41人,并組織了培訓(xùn)考試。5月11月底共開展手指口述培訓(xùn)三期,主要以九大特殊工種為主,累計(jì)培訓(xùn)286人。為了讓特殊工種崗位人員順利通過總公司舉行的激勵(lì)工資考試,培訓(xùn)中心開放電教室,派專人輪流值班提供上機(jī)練習(xí)學(xué)習(xí)考試題庫機(jī)會(huì)共有163人參加。
            外出培訓(xùn)分為兩塊:一是參加總公司培訓(xùn)科組織的培訓(xùn);二是參加縣、地區(qū)、省煤炭安監(jiān)局安排的培訓(xùn)。
            1、總公司共培訓(xùn)162人。
            其中班組長57人,絞車司機(jī)19人,水質(zhì)化驗(yàn)工6人,安全管理人員8人,oa辦公系統(tǒng)29人,綜掘司機(jī)及檢修工12人,供電系統(tǒng)7人,配電工7人,錨桿操作工8人,乳化泵司機(jī)6。
            2、參加縣、市、省煤炭局組織的培訓(xùn)共:244人。
            其中:參加縣煤炭局組織的特殊工種培訓(xùn)70人;地區(qū)煤炭局120人;參加省煤炭安監(jiān)局組織的礦井六大系統(tǒng)9人,培訓(xùn)中心教師強(qiáng)化培訓(xùn)4人,教師資格證培訓(xùn)3人;參加地區(qū)煤炭局在興無煤礦組織的運(yùn)輸、通風(fēng)、機(jī)電、采煤班組長培訓(xùn)32人。
            在柳林四中參加中專學(xué)歷提升班學(xué)習(xí)共計(jì)53人。
            職工培訓(xùn)檔案是反映培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)組織管理和培訓(xùn)業(yè)績的主要依據(jù)。09年以前培訓(xùn)檔案管理不太規(guī)范,根據(jù)縣煤炭局、勞動(dòng)保障局的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求,通過近一年的不懈努力,已經(jīng)初具規(guī)模,完善了各個(gè)隊(duì)組的一人一檔制。包括:培訓(xùn)考試試卷、身份證、體檢表、照片、學(xué)歷畢業(yè)證(煤礦從業(yè)人員文化低大部分沒有學(xué)歷復(fù)印件)、個(gè)人簡歷登記表。
            20xx年1月6日8日三天時(shí)間通過集團(tuán)公司組織的“四級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”年度建設(shè)檢查評(píng)比打分工作,興無80分,金家莊74.4分,寨崖底71分。因我礦現(xiàn)有條件的限制,此次評(píng)分重點(diǎn)失在了硬件設(shè)施的建設(shè)上,通過這次驗(yàn)收評(píng)比同時(shí)也暴露出了工作中存在的問題與不足之處,具體有以下幾點(diǎn):。
            2、沒有獨(dú)立的檔案室;
            3、安全展示牌版不足,沒有配備投影儀及白板設(shè)備;
            4、最新圖書藏量欠缺;沒有書刊、雜志及報(bào)架數(shù)量不足;
            5、圖書借閱記錄不真實(shí)。
            6、書柜陳舊,變形嚴(yán)重。
            7、沒有獨(dú)立的儀器室(安監(jiān)、機(jī)電科、培訓(xùn)中心共用一室)。
            8、儀器種類不齊全,多數(shù)是淘汰設(shè)備,不可供培訓(xùn)工人使用。
            9、未有三違人員培訓(xùn)記錄。
            通過一年來的努力,我礦全員素質(zhì)有了較大的提升,培訓(xùn)中心在總公司和礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,使安全培訓(xùn)工作落到了實(shí)處,強(qiáng)化了員工的安全意識(shí),提升了員工的安全技能。在新的一年里,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化教學(xué)改革,健全完善各項(xiàng)工作制度,保證培訓(xùn)質(zhì)量,只要我們堅(jiān)定信心,把握時(shí)機(jī),以高度的責(zé)任感和使命感,就一定能把安全培訓(xùn)工作提高到一個(gè)新的臺(tái)階。為我礦的健康發(fā)展,安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
            培訓(xùn)中心大酒店工作總結(jié)篇四
            瑞雪紛飛送走了20xx年的最后一個(gè)夜晚,20xx年的新春氣息撲面而至。新一年的到來總是讓人充滿了新的希望,而過去的一年也讓緊張忙碌的人們充滿了無限的深思與懷念!
            20xx年過去了,當(dāng)人們回想這一年的時(shí)候,或許有著成就、或許有著欣喜、或許還有著些遺憾,但不管是什么,只要我們認(rèn)真付出了,就是收獲的一年。
            20xx年是我們鞍山天使之翼孤獨(dú)癥兒童培訓(xùn)中心成長的一年,更是發(fā)展的一年。在這一年里,在全體老師的共同努力之下,我們的教學(xué)工作取得了一定的成績,獲得了社會(huì)各界和業(yè)內(nèi)人士及孤獨(dú)癥兒童家庭的認(rèn)可。
            一、教學(xué)體系的完善:
            在三元訓(xùn)練體系的理論指導(dǎo)及框架下,完成了訓(xùn)練課程種類、課程內(nèi)容、課程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)參考等內(nèi)容的設(shè)計(jì)編寫,不同層次的教學(xué)參考教案總計(jì)500余篇。
            二、特色課的設(shè)置:
            根據(jù)孩子和家長的實(shí)際需求,開設(shè)了語言溝通課、情境交往課、感知覺課、體育活動(dòng)課、生態(tài)實(shí)踐活動(dòng)等特色課程,取得了良好的訓(xùn)練效果,深受家長的好評(píng)。
            三、拓展教學(xué)手段:
            根據(jù)孤獨(dú)癥兒童的特點(diǎn),我們積極地探索更先進(jìn)的教學(xué)手段和訓(xùn)練方法,將原始的教學(xué)模式進(jìn)行拓展與改革,使孤獨(dú)癥兒童的整體訓(xùn)練效能最大化,中心完全實(shí)現(xiàn)了日常教學(xué)的多媒體化。
            四、教學(xué)研究:
            我們堅(jiān)持每天進(jìn)行教學(xué)研究,對(duì)每個(gè)孩子進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的個(gè)案分析,力求做到個(gè)案訓(xùn)練的科學(xué)化、系統(tǒng)化、針對(duì)性,爭取讓每個(gè)孩子早進(jìn)步,快進(jìn)步以及能持續(xù)進(jìn)步。同時(shí),加強(qiáng)所有老師的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn),使之能理論聯(lián)系實(shí)踐,中心每名教師都發(fā)展成為出色的孤獨(dú)癥兒童康復(fù)訓(xùn)練教師。
            五、師資培訓(xùn)。
            1.外出學(xué)習(xí):在這一年里機(jī)構(gòu)數(shù)次外派老師去北京、深圳、南京進(jìn)行學(xué)習(xí)深造,同時(shí)邀請周耿教授及唐山萬老師到鞍山為老師及家長做專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn),使我們的專業(yè)水平得到極大的提高。
            2.對(duì)外培訓(xùn):利用業(yè)余時(shí)間為鞍山師范學(xué)院、哈爾濱星外寶貝、北京安華學(xué)校、海城、阜新、丹東鳳城等單位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),讓更多的兄弟機(jī)構(gòu)掌握更加專業(yè)的訓(xùn)練方法,讓更多的孤獨(dú)癥兒童受益,得到同行的認(rèn)可。
            3.理念的發(fā)展:在眾多專家的指導(dǎo)下,我們得到了理念上的持續(xù)發(fā)展與整合,為機(jī)構(gòu)的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ),奠定了內(nèi)在的動(dòng)力。我們與周耿教授共同編著的《三元訓(xùn)練課程體系的指導(dǎo)》一書己完成,即將出版。
            4.技術(shù)研發(fā):通過我們的總結(jié)和實(shí)踐,研發(fā)了適用于孤獨(dú)癥兒童的情景思維模式卡片五十余套,個(gè)訓(xùn)教學(xué)圖庫三千二百余張圖片,實(shí)用教具十余套。已投入教學(xué)實(shí)踐并得到了良好的訓(xùn)練效果,使整個(gè)教學(xué)體系更加細(xì)節(jié)化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
            1.硬件環(huán)境不足。因場地和室內(nèi)外環(huán)境不夠理想,一些專業(yè)設(shè)施及大型設(shè)備無法投入使用。因此,相關(guān)的專業(yè)性治療及一些好的訓(xùn)練項(xiàng)目無法實(shí)施。
            2.對(duì)外交流不足。雖然我們創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)帶老師走出去學(xué)習(xí),但因受機(jī)構(gòu)發(fā)展中資金困難的限制,對(duì)外交流的次數(shù)和范圍與我們的理想還有差距。
            在過去的一年中,聽過我們極積努力,取得了一定的成績,但成長比成績更重要。為了“孤獨(dú)的天使”,我們必須不斷地成長與努力。因?yàn)閷I(yè)我們得以發(fā)展,因?yàn)榘l(fā)展我們更加專業(yè)。為了所有孤獨(dú)癥的父母能露出笑容,我們?nèi)w老師仍將不懈地努力,將更加專業(yè)、專心、專注于教學(xué)訓(xùn)練,在新的一年里取得更突出的成績。
            鞍山天使之翼孤獨(dú)癥兒童培訓(xùn)中心。
            培訓(xùn)中心大酒店工作總結(jié)篇五
            地區(qū)民政局:
            xx培訓(xùn)中心2011年的各項(xiàng)工作,在各級(jí)黨委、政府和各級(jí)勞動(dòng)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)、親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下,在社會(huì)各屆的大力支持下,積極開展農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)等工作,在工作中積極探索,銳意進(jìn)取,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作作風(fēng),內(nèi)抓管理,外樹形象,取得了一定成績,為促進(jìn)和田地區(qū)的農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作及城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員在就業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將我培訓(xùn)中心各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)如下:
            一、基本概況。
            我培訓(xùn)中心自成立以來,一直以誠信辦學(xué)、依法辦學(xué)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)農(nóng)民為培訓(xùn)宗旨,努力排除培訓(xùn)工作中遇到的諸多困難,堅(jiān)持宣傳黨和國家的富民政策,不斷提高學(xué)員對(duì)黨和國家的各項(xiàng)富民優(yōu)惠政策的認(rèn)識(shí),提高他們的學(xué)習(xí)積極性,結(jié)合農(nóng)民的富民創(chuàng)業(yè)和求職所需,改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量,同時(shí)加大了培訓(xùn)資金投入力度,保障師資力量,培訓(xùn)教材和操作實(shí)習(xí)場地、材料的到位,取得了一定的成效。
            為保證教學(xué)質(zhì)量,保障各項(xiàng)教學(xué)工作的正常開展,我中心不1。
            斷加強(qiáng)教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增加教學(xué)設(shè)備,目前已擁有辦公和教學(xué)場所500余平米,擁有資產(chǎn)近200萬元。
            為保障和推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展,我中心加強(qiáng)黨建工作和職工隊(duì)伍建設(shè),相繼成立了黨支部、工會(huì)、婦委會(huì),面向社會(huì)通過多種渠道廣納人才,并安置下崗職工,殘疾人員,退伍軍人和大中專畢業(yè)生15人,目前我中心已有教職員工40余人,外聘教師200余人,已具備為企業(yè)職工、下崗職工、城鎮(zhèn)待業(yè)青年和農(nóng)村富余勞動(dòng)力進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)的能力。
            二、大力抓好農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)積極推進(jìn)城鎮(zhèn)培訓(xùn),促進(jìn)再就業(yè)。
            我中心在農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作當(dāng)中,以國家政策和市場需求為導(dǎo)向,注重社會(huì)效應(yīng)。開展的培訓(xùn)項(xiàng)目主要有:手工地毯制作、艾特萊絲綢制作、砌筑工、木工、鋼筋工、裁剪縫紉工、農(nóng)藝工、園藝工、計(jì)算機(jī)操作員,汽車修理工、摩托車修理工等。先后在和田市、和田縣、皮山縣、于田縣開展了培訓(xùn)工作。2011年培訓(xùn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力近5000人,城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員300余人。
            取教師課堂授課,多媒體播放專業(yè)光碟;現(xiàn)場實(shí)地訓(xùn)練等多種形式教學(xué)。并對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行黨和國家的富民政策的宣傳,提高參培人員對(duì)培訓(xùn)意義的認(rèn)識(shí),鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè),轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。
            在各級(jí)勞動(dòng)部門的安排部署下,在我中心全體員工的共同努力下,2011年11月我們在和田縣巴格其鎮(zhèn)培訓(xùn)基地成功舉辦了自治區(qū)富民安居工程職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場觀摩會(huì),配合勞動(dòng)部門做好人力資源部副部長楊志明來和田的富民安居工程職業(yè)技能培訓(xùn)調(diào)研工作,進(jìn)一步向全社會(huì)展示了云華培訓(xùn)的風(fēng)采,得到了各級(jí)政府的認(rèn)可和好評(píng)。
            在大力抓好農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作的同時(shí),我們結(jié)合社會(huì)實(shí)際及下崗再就業(yè)人員就業(yè)而需求,積極推進(jìn)下崗職工和城鎮(zhèn)再就業(yè)人員的培訓(xùn)業(yè)務(wù),在和田市開展了汽車修理工、計(jì)算機(jī)操作員、餐廳服務(wù)員等項(xiàng)目的培訓(xùn),提高了下崗失業(yè)人員的求職能力,解決了部分企業(yè)的員工需求,為和田市的企業(yè)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步及下崗失業(yè)人員的再就業(yè)工作擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任并作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
            技能大賽的成功舉辦作出了特殊貢獻(xiàn)。
            三、繼續(xù)打造良好的企業(yè)文化氛圍,強(qiáng)化企業(yè)管理,促進(jìn)健康發(fā)展。
            在2011年的各項(xiàng)工作中,我們繼續(xù)倡導(dǎo)和諧、高效、進(jìn)取的企業(yè)文化,不斷提高經(jīng)營管理水平,打造團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),為企業(yè)的長足發(fā)展和員工和諧的工作氛圍奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),促進(jìn)了我培訓(xùn)中心各項(xiàng)工作的較快發(fā)展。
            本著管理出效益,促發(fā)展的理念,我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家、自治區(qū)的各項(xiàng)政策法規(guī),各項(xiàng)經(jīng)營手續(xù)完備,并做到合理、合法經(jīng)營。為加強(qiáng)內(nèi)部管理,隨著各項(xiàng)工作的展開,不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并不斷加以完善,積極開展職工思想文化和職業(yè)道德教育工作,把提高員工隊(duì)伍的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)當(dāng)作工作中一項(xiàng)只要任務(wù)來抓,打造和諧、進(jìn)取、奮進(jìn)的企業(yè)文化。嚴(yán)格遵守《中華人民共和國勞動(dòng)法》,與職工簽訂勞動(dòng)合同,并按照國家勞動(dòng)保障要求為員工按時(shí)發(fā)放工資,繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。
            在工作中,我們注重抓安全生產(chǎn),把保障企業(yè)和職工的生命財(cái)產(chǎn)安全方放在工作的重中之重,做好消防宣傳工作,工作場所禁止吸煙,嚴(yán)格按照消防安全管理制度執(zhí)行,很抓落實(shí),做到火災(zāi)事故零發(fā)生。
            四、不斷改進(jìn)工作,促進(jìn)企業(yè)長足發(fā)展。
            (一)、繼續(xù)拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),不斷提高教學(xué)質(zhì)量,加大教學(xué)投入,加強(qiáng)培訓(xùn)管理,積極挖掘企業(yè)潛力,發(fā)揮出更好的社會(huì)效應(yīng),為和田地區(qū)的農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作及城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)、大中專院校畢業(yè)生就業(yè)工作做出更大的貢獻(xiàn)。
            (二)、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理管理,打造一流企業(yè)團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)員工的思想文化和道德教育,不斷提高員工思想水平和業(yè)務(wù)能力,將優(yōu)良的企業(yè)文化深入人心,繼續(xù)打造和田職業(yè)技能培訓(xùn)品牌,謀求企業(yè)更大發(fā)展。
            二〇一二年一月。
            培訓(xùn)中心大酒店工作總結(jié)篇六
            2010年,培訓(xùn)中心在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管部門指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神。扎實(shí)有效的開展培訓(xùn)中心工作,現(xiàn)將1-9月份的培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
            一、完成情況。
            1、陽光工程:今年我縣積極跟省陽光辦聯(lián)系,領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,經(jīng)過深入細(xì)致調(diào)查完成了資金申請上報(bào)工作,陽光工程基地認(rèn)定工作,今年認(rèn)定了四個(gè)陽光工程基地(培訓(xùn)中心、職教中心、就業(yè)訓(xùn)練中心、恒瑞民辦學(xué)校),上級(jí)下達(dá)我縣示范性培訓(xùn)2500人,農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)200人,爭取資金119.2萬元。是歷年來之最。現(xiàn)在已經(jīng)將任務(wù)分解到個(gè)基地(培訓(xùn)中心示范性培訓(xùn)人,職教中心示范性培訓(xùn)人就業(yè)訓(xùn)練中心示范性培訓(xùn)人恒瑞名學(xué)校示范性培訓(xùn)人)。
            2、鑒定工作:市下達(dá)我縣鑒定任務(wù)是350人,已經(jīng)完成286人。
            3、社會(huì)力量辦學(xué):今年完成了全縣5所民辦學(xué)校的年審工作、安全檢查工作、設(shè)立定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選定和報(bào)送工作。
            二、存在差距和措施辦法。
            陽光工程今年任務(wù)比較重,今年我們聯(lián)系了七巧布衣等培訓(xùn)項(xiàng)目。經(jīng)過我們深入細(xì)致的調(diào)查摸清了企業(yè)需求什么樣的工人,工人需要什么樣的技術(shù)。我們將邀請這面的專家為企業(yè)工人和想學(xué)一門技術(shù)的培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)。今年我們打算把七巧布衣作為陽光工程的亮點(diǎn)工作,在七巧布衣培訓(xùn)會(huì)上,將邀請省、市、縣陽光辦、工會(huì)、婦聯(lián)參加,同時(shí)邀請報(bào)紙、電視臺(tái)等媒體,做好陽光工程的宣傳工作。爭取成為省陽光工程先進(jìn)單位。
            在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,培訓(xùn)中心工作到年底會(huì)圓滿完成每項(xiàng)工作,甚至成為省、市先進(jìn)。
            2010年9月13日。
            培訓(xùn)中心大酒店工作總結(jié)篇七
            時(shí)間稍縱即逝,20xx年已經(jīng)悄無聲息站在了我們的身邊。盡管時(shí)光飛速,但在即將過去的xx年里,總有些難忘的瞬間值得回憶,即將過去的一年相當(dāng)于我們?nèi)松枧_(tái)上的一段影片,把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里,最重要的是要有主題、要有情節(jié)、要有值得回味的高潮部分。主題就是在xx年里我們的人生目標(biāo),在這一年里我們應(yīng)該完成哪些計(jì)劃,要完成到什么程度。
            因?yàn)樵O(shè)定了一年里最重要的目標(biāo),這一年你的生活才不太會(huì)偏離方向,只要大方向正確了,雖然會(huì)犯點(diǎn)兒小錯(cuò)誤那也不太要緊。情節(jié)就是讓我們的生活和工作都變得生動(dòng)起來,生活和工作才不會(huì)枯燥和無趣,但是需要我們不斷地創(chuàng)造生動(dòng),比如主動(dòng)工作比被動(dòng)工作更生動(dòng),創(chuàng)新比守舊更生動(dòng)。生活很容易就會(huì)陷入單調(diào)的狀態(tài),每天睡覺上班下班,生命的活力不斷會(huì)被消耗,我們需要不斷讓生活有新的內(nèi)容,大到戀愛、結(jié)婚、生子,小到做一道從來沒見過的題、見一位不認(rèn)識(shí)的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏,也許是一個(gè)難忘的學(xué)生或家長,也許是一節(jié)值得珍藏的課程,也許是解對(duì)一道難題之后的愉悅......
            xx年對(duì)于培訓(xùn)學(xué)校來說是有挑戰(zhàn)性的一年,也是充分體現(xiàn)內(nèi)在實(shí)力的一年,在市場環(huán)境極其復(fù)雜的情況下,教育經(jīng)受住了市場的考驗(yàn),很大程度上得到了發(fā)展和完善!教育在xx年里也有自己的主題、情節(jié)和高潮。比如說:“提高教學(xué)質(zhì)量”就是我們永恒不變的主題。我們的學(xué)生人數(shù)在不斷增加,員工老師人數(shù)在不斷增加,教學(xué)環(huán)境和設(shè)備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié)。
            3月份我們學(xué)校主辦的《成就孩子未來三十年》大型家庭教育公益講座,5月份、6月份我們舉辦的母親節(jié)、父親節(jié)感恩簽名活動(dòng),8月份我校被中國中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心評(píng)選為“中國品牌”重點(diǎn)推廣單位,12月份我們參加為長武縣棗園鎮(zhèn)惠家村留守兒童捐贈(zèng)學(xué)習(xí)用品和生活用品的獻(xiàn)愛心活動(dòng)都將是我們的高潮,將會(huì)永遠(yuǎn)值得我們回憶。但我們也清楚認(rèn)識(shí)到,教育在很多地方做得還不夠好:比如我們的成本費(fèi)用一直在上升,我們的學(xué)生和家長滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了教育在發(fā)展,另一方面說明了教育的管理機(jī)制還有待進(jìn)一步完善,甚至包含著一定的危機(jī)。
            xx年已經(jīng)迎面而來,又是新的開始,又是365天。在xx年里,教育還會(huì)發(fā)生哪些精彩的片段呢?教育將繼續(xù)實(shí)施“學(xué)科教育+家庭教育+服務(wù)體系”相結(jié)合的創(chuàng)新型教育模式,堅(jiān)決明確執(zhí)行“教學(xué)效果就是教育的生命”這一核心戰(zhàn)略,最終實(shí)現(xiàn)教育健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展。這句話意味著:
            第一、教育作為一家教育培訓(xùn)學(xué)校,教學(xué)質(zhì)量的提高將是教育永恒的核心主題;
            第二、xx年里,教育會(huì)將的資源投入到確保教學(xué)質(zhì)量的提高上來;
            第三、教育的考核機(jī)制將會(huì)主要以考核教學(xué)質(zhì)量為核心;
            第四、教育未來的重點(diǎn)工作將極大地轉(zhuǎn)向?qū)τ诶蠋熽?duì)伍的建設(shè)、培訓(xùn)和管理,使老師們能夠更加出色的教學(xué),程度通過家長口碑提升教育品牌;第五、我們會(huì)根據(jù)學(xué)生和家長的需求設(shè)計(jì)切合實(shí)際的教學(xué)方案,程度提升學(xué)生和家長滿意度和續(xù)報(bào)率。
            教育服務(wù)的核心是提供適合學(xué)生的學(xué)習(xí)方案和優(yōu)秀的教師資源,盡管硬件條件和其他方面的服務(wù)也很重要;第六、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展的核心是良好的業(yè)務(wù)模式,是基于教學(xué)質(zhì)量的自然提高,任何不利于教學(xué)質(zhì)量提高的行為(尤其是對(duì)學(xué)生不負(fù)責(zé)任的行為)都將被令行禁止;第七、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也包括了管理效益的增長,在xx年里,節(jié)約人力、財(cái)力、物力的精細(xì)化管理將會(huì)是教育未來管理的重點(diǎn);第八、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著教育要長久堅(jiān)持以上的理念。我們從本質(zhì)上是一所學(xué)校,我們永遠(yuǎn)要遵循辦學(xué)的規(guī)律,把教學(xué)質(zhì)量放在我們工作的核心位置上,把對(duì)學(xué)生的責(zé)任和關(guān)懷放在核心位置上。
            時(shí)光如流水,在時(shí)光中我們不斷成長!教育一直弘揚(yáng)個(gè)人成長的主題,一個(gè)人的一生是不斷成長的過程,一旦你停止成長,生命就會(huì)不再精彩,就會(huì)退步甚至。一個(gè)人的一生就是讓自己變得不斷的不習(xí)慣,然后變成理所應(yīng)當(dāng),最后不斷進(jìn)步。教育致力于培養(yǎng)、鼓勵(lì)老師員工自我奮斗,也愿意在你奮斗時(shí)助你一臂之力。但一個(gè)人真正的成長,一定是來自于自身的正能量,而不是外在的推動(dòng)。
            讓我們共同期待xx年精彩片段的上映,確定我們的主題,努力活出精彩的片段,留下精彩的高潮和生動(dòng)的回憶,讓我們的生命更加精彩,讓我們共同努力使教育更加輝煌!
            再次感謝家人們?yōu)榻逃冻龅呐蛯?duì)教育的熱愛!再次祝家人們以及你們的家人三陽開泰,新春愉快,全家幸福!
            培訓(xùn)中心大酒店工作總結(jié)篇八
            本次小學(xué)英語教師培訓(xùn)班的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,有英語文化、英語簡筆畫、小學(xué)英語、英語語言訓(xùn)練、英語教學(xué)技能與方法等多方面內(nèi)容,通過小學(xué)英語教師的培訓(xùn),我學(xué)到了許多新的知識(shí)和教育方法,提高了自身的基本素質(zhì),開拓了眼界,為今后的英語教學(xué)奠定了基矗下面我就談?wù)劚敬涡W(xué)英語培訓(xùn)心得體會(huì)。
            在培訓(xùn)過程中老師讓我們觀看了一些示范課,雖然有點(diǎn)累,但是心里有的是更多感慨,其中最重要的一點(diǎn)就是學(xué)習(xí)對(duì)于我們來說太重要了。都說“要給學(xué)生一杯水,我們自己要有一桶水?!边@句話說的一點(diǎn)也不錯(cuò),在教學(xué)工作中,我一直覺得自己無論是課堂教學(xué)技能還是教學(xué)理論,都知之甚少。參加工作幾年了,我對(duì)于英語教學(xué)的理論僅局限于知道英語教學(xué)策略和一些新課標(biāo)的要求,在平時(shí)上課過程中沒有注意總結(jié)反思自己的教學(xué)行為,這樣在教學(xué)中就感到自己的進(jìn)步很少。因此,以后要努力學(xué)習(xí),特別是要學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
            示范課聽過之后,我覺得每個(gè)老師都有自己的特點(diǎn),通過觀看示范課和聽課后老師的點(diǎn)評(píng),讓我更加清醒的認(rèn)識(shí)我們教師應(yīng)具備良好的理論知識(shí),善于發(fā)現(xiàn),善于積累,善于研究小學(xué)英語教學(xué)法,提高教師自身的教學(xué)水平和教學(xué)研究能力,不斷提高課堂教學(xué)效果,堅(jiān)持寫好“教學(xué)后記”,在教學(xué)中反思,在總結(jié)中進(jìn)步。
            作為英語一口標(biāo)準(zhǔn)的英語是非常重要的,所以這次基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)的培訓(xùn)對(duì)我來說,無疑是一個(gè)莫大的收獲,語音、聽力、口語、寫作對(duì)我的英語水平有了一個(gè)很大的促進(jìn),尤其是語音課,由原來不知如何正確發(fā)音到現(xiàn)在基本標(biāo)準(zhǔn),真是大有收獲,還有寫作,不學(xué)習(xí)還不知道自己的缺陷在哪里,就連如何寫標(biāo)準(zhǔn)的英文題目,都錯(cuò)得千瘡百孔,還好能及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足,因地制宜。
            現(xiàn)在素質(zhì)教育精神的教育觀念,是提倡教師“活用教材”、“用活教材”。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對(duì)本套教材有了更深的了解,也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),在以后的教學(xué)工作中可以根據(jù)自己學(xué)生的實(shí)際,對(duì)教材內(nèi)容有所選擇,科學(xué)地進(jìn)行加工,探尋恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,合理地組織教學(xué)過程。
            例如在教學(xué)新單詞導(dǎo)入部分時(shí),省教研室周老師講的幾種方式就常的好,讓我從中學(xué)到了很多,在以后的教學(xué)過程中為了讓學(xué)生主體得到充分展示,以發(fā)展個(gè)性,體現(xiàn)英語交際的特性,我通過let’s sing, let’s chant ,let’s act ,let’s play ,listen and do等多種活動(dòng)方式達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。而在呈現(xiàn)新知的教學(xué)環(huán)節(jié)中,我采用了實(shí)物或圖片、肢體語言、多媒體、游戲、簡筆畫等多種手段來創(chuàng)設(shè)真實(shí)的情景,使學(xué)生通過動(dòng)手操作、動(dòng)眼觀察、動(dòng)腦思考、動(dòng)口表達(dá)來學(xué)會(huì)語言,充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的自覺性、積極性、創(chuàng)造性,使他們在興趣盎然的氛圍里同教師一起進(jìn)入新知的探索學(xué)習(xí)過程,從而達(dá)到事半功倍的學(xué)習(xí)效果。
            在教學(xué)中我還以多樣的評(píng)價(jià)方式培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)取心,使他們獲得成功的體驗(yàn),這是一種能引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的好方法,同時(shí)也可以成為一種評(píng)價(jià)手段,為學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)提供競爭的機(jī)會(huì),在給他們建立期望值的同時(shí),通過勝敗的評(píng)比,激發(fā)他們?nèi)〉贸晒Φ膭?dòng)機(jī),從而培養(yǎng)他們的競爭意識(shí)和競爭能力。
            培訓(xùn)中心大酒店工作總結(jié)篇九
            企業(yè)要發(fā)展,培訓(xùn)須先行,人才強(qiáng)郵是“十二五”發(fā)展的關(guān)鍵,面對(duì)郵政企業(yè)跨越式的發(fā)展和“十二五”規(guī)劃的要求,我們深感作為培訓(xùn)中心肩負(fù)著全省郵政企業(yè)員工教育培訓(xùn)的歷史責(zé)任,更認(rèn)識(shí)到自身能力的不足,因此,培訓(xùn)中心要重新審視自己,找出差距,重新定位,整合資源,不斷完善,努力為全網(wǎng)多做貢獻(xiàn)。
            以建立和完善全省郵政教育培訓(xùn)體系為目標(biāo),以能力建設(shè)為核心,以資源建設(shè)為重點(diǎn),以提高培訓(xùn)質(zhì)量為主線,全面提升培訓(xùn)中心的整體能力,理好地支撐大規(guī)模教育培訓(xùn),為郵政企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供更加有力的人才保障和智力支持。
            承擔(dān)全省郵政企業(yè)初、中級(jí)管理人員,業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和重點(diǎn)崗位生產(chǎn)人員的集中培訓(xùn)。
            要轉(zhuǎn)變觀念,求真務(wù)實(shí)。按照省公司的要求,20xx年培訓(xùn)中心的培訓(xùn)工作將十分繁重,對(duì)我們目前的教學(xué)、管理、服務(wù)能力將會(huì)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。因此,我們要轉(zhuǎn)變過去的思維方式,行為方式和工作作風(fēng),提倡真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí),要在全中心范圍內(nèi)引入“職業(yè)化”的概念,樹立“品牌”意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)教學(xué)、管理、服務(wù)多崗位管理者和教師“職業(yè)化”教育培訓(xùn),提高管理者和從業(yè)人員的專業(yè)化“職業(yè)化”程度,高質(zhì)量地完成全省教育培訓(xùn)工作,要營造健康和諧的民主氛圍,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的協(xié)作精神,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,提倡刻苦鉆研的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。要糾正不良的工作作風(fēng),抵制小宗派主義現(xiàn)象干好干賴、干多干少一個(gè)樣的局面。扭轉(zhuǎn)擯棄不學(xué)無術(shù),好高騖遠(yuǎn)的懶惰思想。要求干部要有股正氣,人要正派,做事要公正,要敢于負(fù)責(zé);教師要有股犟勁,沒學(xué)明白,講不好課決不甘心;管理工作要實(shí),服務(wù)工作要細(xì)。
            第三要順應(yīng)改革,強(qiáng)化機(jī)制。在企業(yè)管理中有這樣一種觀點(diǎn)被害人業(yè)內(nèi)人士認(rèn)可,那就是“嬴在中層”,為什么這么說呢?因?yàn)橹袑庸芾碚叱袚?dān)著企業(yè)決策、戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理與決策層的管理的溝通的責(zé)任。因此說中層管理者的素質(zhì)好與差,能力如何,執(zhí)行力強(qiáng)與弱直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理。中層管理者要對(duì)自己的工作有正確的定位和理解,有深入的思考和研究,擺正自己的位置,這樣才能為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供有力的保障。我們相信通過這次改革培訓(xùn)中心一定能產(chǎn)生一支品德好,作風(fēng)正。業(yè)務(wù)精,形象佳,能力強(qiáng),素質(zhì)高中層干部隊(duì)伍,最終實(shí)現(xiàn)“嬴在中層”。
            要?jiǎng)?chuàng)造競爭格局,引入機(jī)制,制定辦法,把這些都科學(xué)的管起來。建立上崗憑資格,升遷憑能力,待遇憑貢獻(xiàn)的用人機(jī)制。這次機(jī)構(gòu)調(diào)整既是對(duì)干部制度的改革,也是對(duì)培訓(xùn)中心每位教工的一次考驗(yàn)和心靈洗禮。
            管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,管理又貫穿于中心各部門工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。教學(xué)工作離不開管理,服務(wù)工作也需要管理,管理的目的是出效益,是提高培訓(xùn)中心的整體水平,教學(xué)能力和服務(wù)水平提高了,就會(huì)促進(jìn)培訓(xùn)中心的發(fā)展。
            首先,管理要向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。多級(jí)管理者要學(xué)會(huì)管理,要注重管理過程和管理效果的統(tǒng)一,既要關(guān)注管理的效果,更要重視管理的過程,既要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的管理,又不能忽視日常的具體工作。管理工作要遵循客觀規(guī)律,不能憑習(xí)慣、憑經(jīng)驗(yàn)、憑印象去做。既要把事做實(shí),又要有創(chuàng)新。標(biāo)準(zhǔn)要高,理念要新管理工作既要精細(xì)更要扎實(shí),要研究如何減少水、電、煤、汽成本,各級(jí)管理者要深入一線了解新情況,解決新問題。要研究發(fā)揮制度的約束作用,人防和技防相結(jié)合,實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤,提高聯(lián)合辦學(xué)和消防安全效果。加強(qiáng)集中采購管理,食堂采購要集體定點(diǎn)、貨比三家,適時(shí)掌握市場價(jià)格,食堂搞成本核算,要加強(qiáng)精細(xì)化管理,要制定每頓飯,每種菜投料標(biāo)準(zhǔn)及能出多少成品,如十斤大米能出幾斤飯?十斤豬肉能加工幾盤菜?五十斤豆油能供多少學(xué)員吃幾天?等等,對(duì)食堂、招待所增設(shè)二級(jí)核算環(huán)節(jié)。
            其次,服務(wù)要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。服務(wù)是企業(yè)的無形資產(chǎn),提高服務(wù)水平可以提升培訓(xùn)中心的商業(yè)價(jià)值,從事服務(wù)支撐工作的部門和人員要充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)崗位的重要。服務(wù)上層次不是一名空話,要了解用餐者和入住客人對(duì)你服務(wù)是否滿意,要知道你的服務(wù)中存在哪些不夠“職業(yè)化”的方面,更要了解客人的需求。要用心去服務(wù),潛心去揣摩,只有這樣才能提高客人的滿意度,不要小看這一日三餐,更不要對(duì)覺得客房服務(wù)無所謂,它反映的是培訓(xùn)中心的整體工作,20xx年我們將重點(diǎn)在改進(jìn)服務(wù)上下功夫,該堅(jiān)持的堅(jiān)持,該改進(jìn)的必須要改進(jìn)。
            培訓(xùn)中心大酒店工作總結(jié)篇十
            錄
            前言。
            一、合作方式。
            框架合作課程合作。
            二、項(xiàng)目設(shè)施。
            音樂類設(shè)施美術(shù)類設(shè)施。
            設(shè)施投入與計(jì)劃回報(bào)。
            三、發(fā)展方向及戰(zhàn)略目標(biāo)。
            四、項(xiàng)目啟動(dòng)及準(zhǔn)備的時(shí)間結(jié)點(diǎn)。
            前言。
            中加楓華學(xué)校是國內(nèi)領(lǐng)先的教育權(quán)威機(jī)構(gòu),為了豐富學(xué)生的課余生活,培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)興趣,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),同時(shí),增加孩子的技能特長及向國內(nèi)外高校輸送專業(yè)性人才,在集團(tuán)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,特增設(shè)此藝術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目。我們將貫徹領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“藝術(shù)培訓(xùn)中心”提出“從無到有,從小到大”的發(fā)展策略,秉承“以琴養(yǎng)性,以藝怡情”的培訓(xùn)宗旨,力爭將“中心”辦成具有自身特色、領(lǐng)先相同領(lǐng)域,服務(wù)廣大學(xué)生的品牌性機(jī)構(gòu)。本計(jì)劃方案主要由合作模式、課程項(xiàng)目設(shè)施投入、課程簡介及戰(zhàn)略發(fā)展方向等幾方面組成。
            一.合作模式。
            “中心”為了能與學(xué)校建立良好的合作關(guān)系,尋找到更好的溝通方式,達(dá)成最終“互贏”的發(fā)展模式,建議采取兩個(gè)階段的合作步驟:框架合作和課程合作??蚣芎献魇墙⒃谝郧捌谕度虢ㄔO(shè)方式以及利潤分配方式的協(xié)議之上;課程合作模式是為了約定以何種授課方式在校進(jìn)行授課。
            框架合作。
            此項(xiàng)目在中加楓華學(xué)校內(nèi)展開,以“中加楓華學(xué)校藝術(shù)培訓(xùn)中心”命名。所有授課場地、課程設(shè)備及設(shè)施建設(shè)費(fèi)用由校方承擔(dān);“中心”負(fù)責(zé)提供管理及教學(xué)團(tuán)隊(duì)。利潤分配權(quán),校方占百分之六十,“中心”占百分之四十。
            課程合作。
            1、培訓(xùn)班模式,“中心”將根據(jù)培訓(xùn)科目的本身特性,開設(shè)“一對(duì)一”教學(xué)和小班制教學(xué)兩種模式?!耙粚?duì)一”教學(xué),學(xué)生每人每節(jié)課付學(xué)費(fèi)200元;小班制定義在15人以內(nèi),學(xué)生每人每節(jié)課付學(xué)費(fèi)150元。
            (1)音樂類課程:鋼琴和聲樂由于其教學(xué)的特定性,只開設(shè)“一對(duì)一”教學(xué)模式。吉他,開設(shè)小班制教學(xué)模式。
            (2)舞蹈類課程:在“中心”起步階段,只開設(shè)小班制教學(xué)模式。(3)美術(shù)類課程:開設(shè)小班制教學(xué)模式。(注:如學(xué)生或家長有特殊要求,可做個(gè)案商議)。
            第一年,“中心”開設(shè)的培訓(xùn)項(xiàng)目大體分三類,音樂類(包含鋼琴、聲樂、吉他)、舞蹈類和美術(shù)類。由于學(xué)校本身已有舞蹈房及畫室,所以具體的設(shè)施就是音樂類培訓(xùn)場地的改建和部分樂器的購買。
            首先音樂類場地改建部分。學(xué)校提供了兩處場地供選擇,一處是體育館外圍的房間,另一處是獨(dú)立的一棟平房建筑??紤]到音樂類培訓(xùn)的實(shí)際性及特殊性,我們希望選擇獨(dú)立建筑。那棟建筑內(nèi)部包含十幾間房間,又相對(duì)獨(dú)立,可以很好滿足不同種類樂器的培訓(xùn)。需改建的部分有:
            1、由于每間房間有近二十平方,作為琴房或是練聲房,空間太大,有些浪費(fèi)。計(jì)劃將五間房間中間隔開,變成十間作為琴房或是練聲房,這樣不僅節(jié)省了空間,又比較符合實(shí)際教學(xué)的需求。
            2、如有可能,希望將兩間房間打通,形成一間大小在40平方米左右的教室,可以用于以后合唱團(tuán)以及樂團(tuán)的排練工作。
            3、兩間房間作為行政辦公區(qū)域。
            樂器購買部分,目前主要就是鋼琴?,F(xiàn)學(xué)校有鋼琴3臺(tái),前期計(jì)劃再增加4臺(tái)(包含三架立式,一架三角)。
            1、前期需要七架鋼琴的理由是,在兩名教師同時(shí)授課的過程中(占用兩架),能保證有5架鋼琴可供學(xué)生練習(xí)。
            2、購入三角鋼琴,是更好的滿足學(xué)生的成果展示及各種演出的需要。給合唱團(tuán)伴奏或是樂團(tuán)演出中,三角鋼琴也是不可或缺的重要組成部分。
            綜上所訴,設(shè)施投入與計(jì)劃投入如下:
            1、場地改建費(fèi)用,根據(jù)實(shí)際情況支出。樂器購買,4架鋼琴(含三角一臺(tái))預(yù)計(jì)支出70000元人民幣。
            2、教師投入,“中心”提供畢業(yè)于全國藝術(shù)類專業(yè)名校的資深優(yōu)秀教師進(jìn)行教學(xué),以及相關(guān)的人力資源投入。先期根據(jù)實(shí)際情況,計(jì)劃鋼琴、聲樂聘請專職教師各一名;美術(shù)專職教師兩名;吉他、舞蹈聘請兼職教師各一名;外加行政管理人員一名,預(yù)計(jì)一學(xué)期共投入人民幣182000元。
            3、以培訓(xùn)班模式進(jìn)行合作,總收入預(yù)計(jì)如下:
            (1)鋼琴、聲樂為“一對(duì)一”模式,每人每節(jié)課收教學(xué)費(fèi)人民幣200元,以招生30人為例,一學(xué)期32節(jié)課(4個(gè)月),200*32*30=192000元,一學(xué)期該兩項(xiàng)課程收入總計(jì)為192000元人民幣。
            (2)舞蹈、吉他為小班教學(xué)模式,每人每節(jié)課收教學(xué)費(fèi)人民幣150元,以招生20人為例,一學(xué)期32節(jié)課(4個(gè)月),150*32*20=96000元,一學(xué)期該兩項(xiàng)課程收入總計(jì)為96000元人民幣。
            (3)美術(shù)為小班教學(xué)模式,每人每節(jié)課收教學(xué)費(fèi)人民幣150元,以招生20人為例,一學(xué)期32節(jié)課(4個(gè)月),150*32*20=96000元,一學(xué)期該項(xiàng)課程收入總計(jì)為96000元人民幣。
            “中心”一學(xué)期課程收入總計(jì)為192000+96000+96000=384000元。
            4、基于以上收支情況,在沒有加入設(shè)施投入和其他投入的情況下,一學(xué)期“中心”的課程項(xiàng)目收入為384000-182000=202000元。扣除樂器投入202000-70000=132000元,在未計(jì)算場地改建投入及其他設(shè)施的情況下,剩余132000元人民幣。
            三、發(fā)展方向及戰(zhàn)略目標(biāo)。
            “中心”發(fā)展方向,基本定為“一主兩副”的發(fā)展思路。
            “一主”即為主體培訓(xùn)模式,滿足我校學(xué)生的藝術(shù)類培訓(xùn)需求。學(xué)生每學(xué)期根據(jù)自己的需求,選修需培訓(xùn)的課程,“中心”根據(jù)統(tǒng)計(jì),按實(shí)際報(bào)名情況開班。
            培訓(xùn)時(shí)間:雙休日回家的學(xué)生,我們將其培訓(xùn)時(shí)間安排在周一至周四的下午(原社團(tuán)活動(dòng)時(shí)間)或晚上(晚上無選修其他課程者);雙休日留校的學(xué)生,我們將根據(jù)實(shí)際排課情況,開設(shè)雙休日培訓(xùn)時(shí)間。
            (如藝術(shù)類培訓(xùn)進(jìn)入常規(guī)課程教學(xué)模式,情況另定)“兩副”即為校外擴(kuò)展培訓(xùn)模式和夏令營培訓(xùn)模式。
            1、校外擴(kuò)展培訓(xùn)模式:通過“中心”自身不斷的完善,在消化本校學(xué)生培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,我們將走出學(xué)校,與周邊地區(qū)的小學(xué)、中學(xué)建立合作關(guān)系,也可向較近的居民區(qū)發(fā)出廣告,增設(shè)“雙休日培訓(xùn)”的種類,以擴(kuò)大更大的市場。校外擴(kuò)展模式,我們具備的優(yōu)勢在于強(qiáng)大的師資團(tuán)隊(duì),能給周邊的學(xué)生及家長提供上海音樂學(xué)院及上海師范大學(xué)音樂學(xué)院等各大專業(yè)藝術(shù)類高校的資深教師進(jìn)行培訓(xùn),這種機(jī)會(huì)對(duì)于非滬地區(qū)的家長具有較大吸引力;得到的利好在于不僅擴(kuò)大了生源的范圍,獲得更多的盈利,更能通過“中心”對(duì)外的培訓(xùn)、宣傳,提升學(xué)校的社會(huì)知名度、樹立更好的品牌,突顯學(xué)校的辦學(xué)理念及特色,促進(jìn)學(xué)校的招生工作。
            2、夏令營培訓(xùn)模式:利用我校地理位置及設(shè)施完善的優(yōu)勢,定期在暑期開設(shè)“藝術(shù)培訓(xùn)夏令營”。我們將組建專業(yè)的培訓(xùn)師資,為學(xué)生集中時(shí)間段實(shí)現(xiàn)藝術(shù)技能上的大幅提升。在“夏令營”中,我們不僅為學(xué)生提供專業(yè)技能方面的培訓(xùn)課程,還將安排專家為學(xué)生及家長現(xiàn)場演繹及開設(shè)講座;組織學(xué)生間的業(yè)務(wù)交流及探討;在“夏令營”結(jié)束時(shí),邀請學(xué)生家長共同觀賞學(xué)生的匯報(bào)演出。開設(shè)“夏令營模式”的利好在于,可以讓學(xué)生在藝術(shù)專業(yè)技能上短時(shí)間有一個(gè)飛躍,也解決了學(xué)生家長在暑期擔(dān)心孩子業(yè)余生活的煩惱,還能贏得一定的創(chuàng)收。
            “中心“的戰(zhàn)略目標(biāo)是通過培訓(xùn)體系在實(shí)踐運(yùn)行過程中的不斷成熟;師資力量的不斷增強(qiáng);管理模式的不斷完善,在兩至三年內(nèi),開啟專業(yè)輸出模式。
            在這次給學(xué)生及家長的意見征詢表中我們發(fā)現(xiàn),部分學(xué)生及家長希望接受較為專業(yè)化的藝術(shù)類培訓(xùn),與興趣類培訓(xùn)要有區(qū)分。這個(gè)建議給了我們很大的啟發(fā)。開啟專業(yè)輸出模式,學(xué)校可以定向招收有意向報(bào)考加拿大或國內(nèi)藝術(shù)類高校的學(xué)生,獨(dú)立分班,除必須的文化課外,重點(diǎn)學(xué)習(xí)藝術(shù)類專業(yè)課程和外語的強(qiáng)化訓(xùn)練,開創(chuàng)“藝術(shù)類+外語”這種特殊教學(xué)模式。這個(gè)模式的關(guān)鍵在于,能和加方的藝術(shù)類高校建立合作關(guān)系,或是能了解加方藝術(shù)類高校的入學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。利好在于,如果此模式成功,將為學(xué)校開辟另一片領(lǐng)域,在業(yè)界也是開創(chuàng)先河之舉,對(duì)品牌的提升有極大的幫助。難點(diǎn)在于,需要多方面的溝通、協(xié)商、幫助,師資力量需具有極高的專業(yè)水準(zhǔn),整個(gè)團(tuán)隊(duì)有非常豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
            四、項(xiàng)目啟動(dòng)及準(zhǔn)備的時(shí)間結(jié)點(diǎn)。
            如上述方案能在7月中旬得到集團(tuán)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、通過,并簽署合作意向書的情況下,時(shí)間結(jié)點(diǎn)大致安排如下:
            7月15日——8月1日完成場地的改建工作,這樣可有1個(gè)月左右的時(shí)間做一個(gè)透氣和通風(fēng)的準(zhǔn)備工作。
            8月2日——8月15日完成設(shè)備的采購工作,并擺放到位。
            8月2日——8月20日同時(shí)完成教師及團(tuán)隊(duì)的面試、應(yīng)聘及考核工作。8月20日——8月25日完成教師及團(tuán)隊(duì)的入職培訓(xùn)工作。高一新生軍訓(xùn)時(shí)間,完成本年級(jí)的培訓(xùn)招生工作。其余年級(jí)的培訓(xùn)招生工作計(jì)劃在開學(xué)后兩周內(nèi)完成。藝術(shù)培訓(xùn)中心預(yù)計(jì)在開學(xué)后的第三周正式運(yùn)行。
            培訓(xùn)中心大酒店工作總結(jié)篇十一
            在全國人民認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹十六大精神的熱潮中,我們満懷豪情迎來了更加光煇燦爛的xxxx年。過去的一年,是極不平凡的一年,是改革和創(chuàng)新的一年,在過去的一年中,我們地稅部門,在黨中央國務(wù)院十六字方針的指導(dǎo)下,緊緊圍繞以組織收入為中心,上下一致,團(tuán)結(jié)奮斗,打硬仗,求實(shí)效,取得了地稅收入連續(xù)八年超計(jì)劃、超歷史的可喜成績,使我們每一個(gè)地稅人都引以為榮,作為后勤保障部門的培訓(xùn)中心,我們?nèi)w員工在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以全局為重、以大局為重,緊緊圍繞全局的中心工作,搞好服務(wù),努力創(chuàng)收,在平凡的崗位上,從小事做起,從我做起,努力開創(chuàng)了培訓(xùn)中心工作新局。回顧過去,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
            培訓(xùn)中心自成立以來主要擔(dān)負(fù)著我市地稅系統(tǒng)的干部培訓(xùn)和接待任務(wù),為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部培訓(xùn)中心的管理,調(diào)動(dòng)工作人員積極性,提高經(jīng)濟(jì)效益,市局從xxxx年起對(duì)培訓(xùn)中心實(shí)行目標(biāo)管理。xxxx年,市局下達(dá)給培訓(xùn)中心的目標(biāo)任務(wù)是:全年?duì)I業(yè)收入確保80萬,力爭100萬;全年確保利潤11.20萬,爭實(shí)現(xiàn)利潤14萬元。圍繞這一目標(biāo)任務(wù),我們在市局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,在各兄弟科室的密切配和支持下,群策群力,克服困難,積極穩(wěn)妥地開展了一系列工作。
            1、制定方案,分解任務(wù),明確奮斗目標(biāo)。為確保全年目標(biāo)任務(wù)的成,我們首先在分析歷年經(jīng)營狀況、預(yù)算今年完成情況的基礎(chǔ)上,對(duì)這一總體目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了層層分解,制定具體的工作方案。 如20xx年培訓(xùn)中心完成營業(yè)收入69萬,其中餐廳收入47.8萬元,月均3.99萬元;客房收入21.5萬元,月均1.79萬元,今年,我們把80萬的目標(biāo)任務(wù)分解為:餐廳收入任務(wù)50萬元,月均4.2萬元;客房收入任務(wù)30萬元,月均2.5萬元。做到全年目標(biāo)任務(wù)與計(jì)劃完成情況心中早有數(shù)。
            2、招聘、培訓(xùn)員工,提高人員素質(zhì)。目標(biāo)任務(wù)確定以后,服務(wù)人員是一個(gè)決定的因素,關(guān)系到整個(gè)服務(wù)工作質(zhì)量的好壞。年初,培訓(xùn)中心管理者的交替、服務(wù)人員的流動(dòng),曾一度出現(xiàn)了崗位人員空缺,人手不足的因難,我們跑遍了九江市各大、小勞動(dòng)力市場和各職業(yè)介紹所,通過電話聯(lián)系、托人介紹、實(shí)地考察等,想方設(shè)法招聘合格的服務(wù)人員,我們擬定招聘的標(biāo)準(zhǔn)是:思想品德好,身體健康,1.6米左右、高中文化以上、25歲以下、五宮端正的城鄉(xiāng)未婚女青年。經(jīng)過不懈努力,今年我們曾先后招聘服務(wù)員30余人次,考察廚師上10人次,更換廚師班1次,組織服務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)20余人次,組織觀看客房服務(wù)光碟15人次,10月份,還專門從星海大酒店請來了專業(yè)人員來中心進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn)、指導(dǎo),采取一手一手的教 ,一個(gè)動(dòng)作一個(gè)動(dòng)作的練,經(jīng)過一個(gè)月緊張艱苦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)技術(shù)有明顯的提高,服務(wù)水平也有較大的改觀。
            3、維修、粉刷客房,更新、改造相關(guān)設(shè)備。我們在努力提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),也沒有忽視在硬件上的改造,年初,我們在有限的經(jīng)濟(jì)條件下,投入三萬余元,對(duì)長年失修的客房及其用具進(jìn)行更新改造,對(duì)所有樓道進(jìn)行了粉刷,對(duì)305號(hào)客進(jìn)行了豪華裝修,對(duì)36樓走廊及大部分客房更新了地毯,7樓客房安裝了熱水器,2樓餐廳和九樓增安了空調(diào),從而進(jìn)一步提高了接待能力,達(dá)到了基本上能満足多方來客和各種會(huì)議接待的需要。
            4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平。培訓(xùn)中心,是本系統(tǒng)的后勤服務(wù)部門,其工作的好壞,也對(duì)我們?nèi)止ぷ饔兄e足輕重的的影響 ,因而我們始終把加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)貫穿于思想道德建設(shè)的始終,把搞好服務(wù)放在培訓(xùn)中心整個(gè)工作的首位,在每個(gè)客房都放置了《服務(wù)條例》、《旅客須知》,無論是局領(lǐng)導(dǎo),還是機(jī)關(guān)干部,無論基層來人還是上級(jí)來客,我們始終把他們視為培訓(xùn)中心的上帝,千方百計(jì)搞好服務(wù),使他們真正感到到了培訓(xùn)中心就象到了家一樣,溫馨、舒適,有時(shí)來人來客多,服務(wù)員人手不夠,中心領(lǐng)導(dǎo)親自端盤子送開水,不僅讓客人滿意,而且?guī)?dòng)鼓舞了員工,為了提高服務(wù)水平,針對(duì)員工流動(dòng)快,年紀(jì)輕,業(yè)務(wù)技術(shù)水平不太高的情況,中心領(lǐng)導(dǎo)不僅自已身體力行,還挑選經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工擔(dān)任部門負(fù)責(zé)人,并給予言傳身教,逐步規(guī)范服務(wù)規(guī)程。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年培訓(xùn)中心共接待內(nèi)部會(huì)議15次,20xx多人次,外部會(huì)議20次,1000多人次,且基本都達(dá)到了満意的效果,真正做到了讓每一位客人來了放心,住得稱心,走得開心。
            1、進(jìn)一步制定和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制
            工作目標(biāo)確定以后,制定相應(yīng)的工作制度和崗位職責(zé),是我們確保工作任務(wù)完成的措施和保證。我們在去年管理的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定和完善了前臺(tái)、客房部、餐廳部、保安部等各部門的工作《管理制度》,以及制定和完善了從經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納、保管到客房部、餐廳部服務(wù)員、門衛(wèi)、消防等各崗位人員的《崗位職責(zé)》,并提出了《服務(wù)人員作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn)要求》,做到用制度來管事管人,人人強(qiáng)化了管理意識(shí),從而為全年目標(biāo)任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            2、實(shí)行了定崗定編,員工工資與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的考核方案
            在實(shí)施各項(xiàng)管理的過程中,我們發(fā)現(xiàn),搞好服務(wù)和增加效益這一矛盾著的兩個(gè)方面不時(shí)地困擾著我們管理人員,比如,餐廳廚師,你抓了他搞好服務(wù),他又會(huì)出現(xiàn)成本失控的問題,你要他出效益,他又會(huì)在搞好服上出現(xiàn)負(fù)效應(yīng),而客房和餐廳的服務(wù)員在勞動(dòng)報(bào)酬上也存在著干多干少一個(gè)樣的平均主義,影響了她們積極性和潛能的發(fā)揮,針對(duì)這些存在的問題,我們進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研究,在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,借鑒其他服務(wù)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),推出了培訓(xùn)中心員工實(shí)行定崗定編,員工工資與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的考核方案,有效地遏制了不良傾向,打破了分配中的大鍋飯和平均主義,達(dá)到了多勞多得,按勞取酬,極大地調(diào)動(dòng)了員工的勞動(dòng)積極性。為目標(biāo)任務(wù)的完成提供了有力的保證。
            3、以管促收,開源節(jié)流,勝利完成了今年的目標(biāo)任務(wù)
            我們花大力氣加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制,從1噸水,1度電,1餐飯,1分話費(fèi)著眼,處處注意節(jié)約,努力降低成本開支,今年實(shí)現(xiàn)車輛無修理費(fèi),業(yè)務(wù)招待費(fèi)也僅3000余元。同時(shí),為增加效益,廣開客源,加強(qiáng)了與周邊兄弟單位的聯(lián)系,通過各種渠道尋找客源,象檢察院、土管局、文教局、統(tǒng)計(jì)局、消防支隊(duì)、太平洋保險(xiǎn)公司、交通局、市人大、檔案局、各旅行社等都與之建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,在他們的支持下,創(chuàng)收20多萬元。
            通過我們一系列的工作,和全體員工的不懈努力,在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各部門的配合協(xié)助下,今年我培訓(xùn)中心已提前完成了今年的目標(biāo)任務(wù):今年?duì)I業(yè)收入達(dá)81.7萬元,比去年增長41.73%,其中客房營業(yè)收入32.2萬元,比去年增長72.73%,餐廳營業(yè)收入43.3萬元,比去年增長26%,實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤 元,勝利完成了市局交給我們的目標(biāo)任務(wù)。
            消防安全工作是《消防法》賦予各級(jí)政府的重要職責(zé),做好消防工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要方面,我們本著對(duì)黨和人民,對(duì)國家財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神,在切實(shí)搞好服務(wù)、努力創(chuàng)造效益的同時(shí),還注重抓了消防安全工作,做到了:
            一是切實(shí)加領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)消防工作責(zé)任制。我們本著對(duì)黨和人民,對(duì)國家財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神,按照誰主管誰負(fù)責(zé)的要求,逐級(jí)落實(shí)了區(qū)消防工作責(zé)任制,并制定了本中心的消防工作責(zé)任制,中心主要領(lǐng)導(dǎo)作為消防工作第一責(zé)任人,認(rèn)真履行職責(zé),對(duì)消防工作親自過問,還專門配備了一名專職消防工作人員,各部門的負(fù)責(zé)人,如客房、餐廳的領(lǐng)班是本部門的消防安全責(zé)任人,每逢重大節(jié)日,我們都要對(duì)本中的消防安全工作行重點(diǎn)布置,各級(jí)負(fù)責(zé)人都要到重點(diǎn)場所進(jìn)行檢查,對(duì)存在的問題進(jìn)行分析和研究,做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)解決一個(gè),不留消防安全隱患。
            二是加強(qiáng)宣傳教育,提高全體員工的消防意識(shí)和防患能力。一年來,我們適時(shí)地對(duì)全體員工進(jìn)行消防安全教育,學(xué)習(xí)、普及消防安全知識(shí),做到逢會(huì)必講,并重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了《消防法》、《江西省消防條例》,并由消防工作人員專門講解了滅火器的使用,防火、滅火和火場逃生自救常識(shí),并把這項(xiàng)安全教育工作納入精神文明建設(shè)和社會(huì)治安綜合治理的內(nèi)容,我們在加強(qiáng)內(nèi)部教育培訓(xùn)的同時(shí),還選派人員參加了省自動(dòng)消防滅火系統(tǒng)培訓(xùn),做到了在消防重點(diǎn)場所和重點(diǎn)部位張?zhí)谰眯园踩珮?biāo)志和防火標(biāo)語,并在本中心內(nèi)設(shè)置了醒目的消防宣傳標(biāo)語。通過這一系列消防知識(shí)的宣傳教育,使全體員工進(jìn)一步提高了消防法律意識(shí),進(jìn)一步提高了消防安全素質(zhì)和自防自救能力。
            三是加強(qiáng)消防設(shè)施、器材的配備及維修保養(yǎng),認(rèn)真完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)消防工作任務(wù)。消防設(shè)施器材的配置是消防安全的保證,為防患于未然,我們堅(jiān)決按照上級(jí)主管部門的要求,合理配置了有關(guān)消防設(shè)施器材,并認(rèn)真做好維修保養(yǎng)工作,耗資200多萬,配置了火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng),消防水帶、龍頭、自動(dòng)噴淋、感煙探測頭、應(yīng)急照明燈、干粉滅火器、安全通道指示牌、消防水泵、電梯、消防栓等等,并做到注意維護(hù)和保養(yǎng),損壞一樣及時(shí)維修或更換,隨時(shí)保持高度警惕,決不掉以輕心,對(duì)上級(jí)布置的消防工作指示,堅(jiān)決照辦,不打折扣。并積極參加了區(qū)防委會(huì)部署和組織的消防工作各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真完成了所布置的各項(xiàng)消防工作任務(wù),由于注重了消防安全工作,從而使我培訓(xùn)中心在連續(xù)幾年平安無事故的基礎(chǔ)上,今年同樣沒有發(fā)生任何火災(zāi)隱患和安全事故,依然確保一方平安,順利、園滿地完成了全年的消防工作任務(wù)。
            黨的十六大的召開,為我們吹響了前進(jìn)道路上的進(jìn)軍號(hào),催人奮進(jìn),我們學(xué)習(xí)、貫徹,深刻領(lǐng)會(huì)黨的十六大精神,就要與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,做到發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,要有新要求,工作要有新舉措。
            在過去的一年中,我們雖然通過努力,使培訓(xùn)中心的工作有所成效,但我們同時(shí)也感到,我們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還差得很遠(yuǎn),管理上也還有疏漏之處,與同行業(yè)相比,更有差距,面對(duì)新的形勢和任務(wù),我們深感責(zé)任重大,當(dāng)今社會(huì)競爭激烈,市場競爭激烈,我們將努力把握時(shí)代的脈博,積極探求新形勢下培訓(xùn)中心工作的新特點(diǎn),腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)工作,不斷提高培訓(xùn)中心的經(jīng)濟(jì)效益,繼續(xù)開創(chuàng)培訓(xùn)中心工作新局面,與時(shí)俱進(jìn),為完成十六大提出的奮斗目標(biāo)作出自已應(yīng)有的努力。
            培訓(xùn)中心大酒店工作總結(jié)篇十二
            對(duì)于培訓(xùn)學(xué)校而言,教學(xué)的質(zhì)量是至關(guān)重要的指標(biāo)。如何保證教學(xué)質(zhì)量?培訓(xùn)學(xué)校的全體工作人員和教師都花了大量的時(shí)間和心血思考和實(shí)踐。下面是本站小編為大家?guī)淼呐嘤?xùn)中心月工作總結(jié)范文,歡迎大家閱讀,更多精彩范文請關(guān)注本站。
            培訓(xùn)中心月工作總結(jié)范文(一)
            為了有效推動(dòng)我轄區(qū)民辦教育的改革和發(fā)展,規(guī)范校(園)的辦學(xué)行為,全面提高辦(園)質(zhì)量,根據(jù)區(qū)局會(huì)議精神,我們及時(shí)制定了《鐵路東辦事處清理整頓民辦教育機(jī)構(gòu)實(shí)施方案》。由辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,組成了清理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)我轄區(qū)的民辦短期培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行了全面摸底排查和清理整頓。
            一、清理整頓的內(nèi)容
            (一)嚴(yán)格審查短期培訓(xùn)學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)審批手續(xù)。包括:
            1、各類培訓(xùn)人數(shù)的基本情況。
            2、審查各民辦教育機(jī)構(gòu)的舉辦資格辦學(xué)許可證(籌設(shè)批準(zhǔn)書)等。
            3、短期培訓(xùn)班各項(xiàng)章程的建立情況。包括:短期培訓(xùn)班管理人員工作制度、聘用合同、衛(wèi)生制度、安全制度、食堂及操作人員規(guī)章制度等。
            (二)嚴(yán)格管理民辦教育機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的資質(zhì)。
            1、依據(jù)《教師資格條例》的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格實(shí)行民辦學(xué)校教職工的資格準(zhǔn)入制度,實(shí)行持證上崗。對(duì)不符合從業(yè)資格的人員,堅(jiān)決予以清退。
            2、對(duì)在崗人員的安全培訓(xùn)工作開展情況,有無安全事故發(fā)生。
            二、存在的問題
            通過對(duì)轄區(qū)民辦教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中摸底排查,發(fā)現(xiàn)存在以下問題:
            一是六所短期培訓(xùn)班都是無證辦班;
            三是門衛(wèi)管理有待加強(qiáng),監(jiān)控設(shè)施有待完善;
            四是個(gè)別教職員工的《勞動(dòng)用工合同》不規(guī)范或未辦理等。
            針對(duì)存在的問題,我們對(duì)轄區(qū)六所短期培訓(xùn)班全部立即停辦。
            通過對(duì)民辦教育機(jī)構(gòu)非學(xué)歷教育全面排查和清理整頓工作的開展,極大地改善了民辦教育的辦學(xué)環(huán)境,促進(jìn)了民辦教育事業(yè)健康、穩(wěn)步、協(xié)調(diào)發(fā)展。
            培訓(xùn)中心月工作總結(jié)范文(二)
            時(shí)間稍縱即逝,20xx年已經(jīng)悄無聲息站在了我們的身邊。盡管時(shí)光飛速,但在即將過去的xx年里,總有些難忘的瞬間值得回憶,即將過去的一年相當(dāng)于我們?nèi)松枧_(tái)上的一段影片,把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里,最重要的是要有主題、要有情節(jié)、要有值得回味的高潮部分。主題就是在xx年里我們的人生目標(biāo),在這一年里我們應(yīng)該完成哪些計(jì)劃,要完成到什么程度。
            因?yàn)樵O(shè)定了一年里最重要的目標(biāo),這一年你的生活才不太會(huì)偏離方向,只要大方向正確了,雖然會(huì)犯點(diǎn)兒小錯(cuò)誤那也不太要緊。情節(jié)就是讓我們的生活和工作都變得生動(dòng)起來,生活和工作才不會(huì)枯燥和無趣,但是需要我們不斷地創(chuàng)造生動(dòng),比如主動(dòng)工作比被動(dòng)工作更生動(dòng),創(chuàng)新比守舊更生動(dòng)。生活很容易就會(huì)陷入單調(diào)的狀態(tài),每天睡覺上班下班,生命的活力不斷會(huì)被消耗,我們需要不斷讓生活有新的內(nèi)容,大到戀愛、結(jié)婚、生子,小到做一道從來沒見過的題、見一位不認(rèn)識(shí)的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏,也許是一個(gè)難忘的學(xué)生或家長,也許是一節(jié)值得珍藏的課程,也許是解對(duì)一道難題之后的愉悅......
            xx年對(duì)于培訓(xùn)學(xué)校來說是最具有挑戰(zhàn)性的一年,也是充分體現(xiàn)內(nèi)在實(shí)力的一年,在市場環(huán)境極其復(fù)雜的情況下,xx教育經(jīng)受住了市場的考驗(yàn),很大程度上得到了發(fā)展和完善!xx教育在xx年里也有自己的主題、情節(jié)和高潮。比如說:“提高教學(xué)質(zhì)量”就是我們永恒不變的主題。我們的學(xué)生人數(shù)在不斷增加,員工老師人數(shù)在不斷增加,教學(xué)環(huán)境和設(shè)備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié)。
            3月份我們學(xué)校主辦的《成就孩子未來三十年》大型家庭教育公益講座,5月份、6月份我們舉辦的母親節(jié)、父親節(jié)感恩簽名活動(dòng),8月份我校被中國中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心評(píng)選為“中國著名品牌”重點(diǎn)推廣單位,12月份我們參加為長武縣棗園鎮(zhèn)惠家村留守兒童捐贈(zèng)學(xué)習(xí)用品和生活用品的獻(xiàn)愛心活動(dòng)都將是我們的高潮,將會(huì)永遠(yuǎn)值得我們回憶。但我們也清楚認(rèn)識(shí)到,xx教育在很多地方做得還不夠好:比如我們的成本費(fèi)用一直在上升,我們的學(xué)生和家長滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了xx教育在發(fā)展,另一方面說明了xx教育的管理機(jī)制還有待進(jìn)一步完善,甚至包含著一定的危機(jī)。
            xx年已經(jīng)迎面而來,又是新的開始,又是365天。在xx年里,xx教育還會(huì)發(fā)生哪些精彩的片段呢?xx教育將繼續(xù)實(shí)施“學(xué)科教育+家庭教育+服務(wù)體系”相結(jié)合的創(chuàng)新型教育模式,堅(jiān)決明確執(zhí)行“教學(xué)效果就是xx教育的生命”這一核心戰(zhàn)略 ,最終實(shí)現(xiàn)xx教育健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展。這句話意味著:
            第一、xx教育作為一家教育培訓(xùn)學(xué)校,教學(xué)質(zhì)量的提高將是xx教育永恒的核心主題;第二、xx年里,xx教育會(huì)將最好的資源投入到確保教學(xué)質(zhì)量的提高上來;第三、xx教育的考核機(jī)制將會(huì)主要以考核教學(xué)質(zhì)量為核心;第四、xx教育未來的重點(diǎn)工作將極大地轉(zhuǎn)向?qū)τ诶蠋熽?duì)伍的建設(shè)、培訓(xùn)和管理,使老師們能夠更加出色的教學(xué),最大程度通過家長口碑提升xx教育品牌;第五、我們會(huì)根據(jù)學(xué)生和家長的需求設(shè)計(jì)切合實(shí)際的教學(xué)方案,最大程度提升學(xué)生和家長滿意度和續(xù)報(bào)率。
            xx教育服務(wù)的核心是提供適合學(xué)生的學(xué)習(xí)方案和優(yōu)秀的教師資源,盡管硬件條件和其他方面的服務(wù)也很重要;第六、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展的核心是良好的業(yè)務(wù)模式,是基于教學(xué)質(zhì)量的自然提高,任何不利于教學(xué)質(zhì)量提高的行為(尤其是對(duì)學(xué)生不負(fù)責(zé)任的行為)都將被令行禁止;第七、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也包括了管理效益的增長,在xx年里,節(jié)約人力、財(cái)力、物力的精細(xì)化管理將會(huì)是xx教育未來管理的重點(diǎn);第八、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著xx教育要長久堅(jiān)持以上的理念。我們從本質(zhì)上是一所學(xué)校,我們永遠(yuǎn)要遵循辦學(xué)的規(guī)律,把教學(xué)質(zhì)量放在我們工作的核心位置上,把對(duì)學(xué)生的責(zé)任和關(guān)懷放在核心位置上。
            時(shí)光如流水,在時(shí)光中我們不斷成長!xx教育一直弘揚(yáng)個(gè)人成長的主題,一個(gè)人的一生是不斷成長的過程,一旦你停止成長,生命就會(huì)不再精彩,就會(huì)退步甚至****。一個(gè)人的一生就是讓自己變得不斷的不習(xí)慣,然后變成理所應(yīng)當(dāng),最后不斷進(jìn)步。xx教育致力于培養(yǎng)、鼓勵(lì)老師員工自我奮斗,也愿意在你奮斗時(shí)助你一臂之力。但一個(gè)人真正的成長,一定是來自于自身的正能量,而不是外在的推動(dòng)。
            讓我們共同期待xx年精彩片段的上映,確定我們的主題,努力活出精彩的片段,留下精彩的高潮和生動(dòng)的回憶,讓我們的生命更加精彩,讓我們共同努力使xx教育更加輝煌!
            再次感謝家人們?yōu)閤x教育付出的努力和對(duì)xx教育的熱愛!再次祝家人們以及你們的家人三陽開泰,新春愉快,全家幸福!
            培訓(xùn)中心月工作總結(jié)范文(三)
            一、教育教學(xué)質(zhì)量的`保證
            (一)教學(xué)工作
            對(duì)于培訓(xùn)學(xué)校而言,教學(xué)的質(zhì)量是至關(guān)重要的指標(biāo)。如何保證教學(xué)質(zhì)量?培訓(xùn)學(xué)校的全體工作人員和教師都花了大量的時(shí)間和心血思考和實(shí)踐。我們主要從以下幾個(gè)方面去保證教學(xué)質(zhì)量:
            1. 有針對(duì)性地進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。
            2. 聘有豐富專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和有敬業(yè)心的高校老師作為授課教師。
            3. 有完善的教學(xué)評(píng)估制度;讓學(xué)生及學(xué)校管理人員填寫評(píng)估表,及時(shí)反饋教師教學(xué)質(zhì)量。
            4. 采取課堂授課、課堂實(shí)習(xí)相結(jié)合形式,以鞏固學(xué)員的掌握程度;另外還采用互動(dòng)式的教學(xué)方法,使學(xué)員能夠更好地理解和掌握教師教授的內(nèi)容。
            5. 充分聽取廣大學(xué)員的反饋的意見,以改進(jìn)教學(xué)效果。我們在每一期培訓(xùn)班結(jié)業(yè)前均發(fā)放學(xué)員意見反饋表,并在有的班級(jí)組織學(xué)員進(jìn)行座談,開展家長會(huì),及時(shí)了解培訓(xùn)的效果,獲取第一手的資料以指導(dǎo)我們,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)不足之處。
            (二)教研工作
            在教學(xué)教研上,應(yīng)保持現(xiàn)有的教師教研會(huì)議的教務(wù)管理,提前對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行規(guī)劃安排,是教務(wù)教研工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。語文、數(shù)學(xué)等科目分類開展教研交流。學(xué)校部分教師不能及時(shí)參加教研會(huì)議,在課間休息時(shí)間、午休時(shí)間抽空進(jìn)行交流,甚至進(jìn)行電話會(huì)議。
            (三)教務(wù)管理
            在完成繁忙的培訓(xùn)教學(xué)工作外,培訓(xùn)學(xué)校建立了一套科學(xué)的教學(xué)管理規(guī)章制度。如教學(xué)管理制度,教室管理制度,教學(xué)資料管理制度等。這些制度的建立和實(shí)行,對(duì)于規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校的教學(xué)運(yùn)作起到了很好的指導(dǎo)作用。
            二、管理工作
            (一)規(guī)范學(xué)校的管理工作,提高管理能力和辦學(xué)水平。
            1、建立并完善學(xué)校工作機(jī)制,促進(jìn)學(xué)校規(guī)范化管理。使得學(xué)校的管理制度朝著定性和定量相結(jié)合的方向健康地發(fā)展,為學(xué)校今后其他政策制定和實(shí)施提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累。
            2、逐步完善學(xué)校人事管理制度。新教師的聘任嚴(yán)格把好師德和教學(xué)效果的關(guān)。學(xué)校工作人員的聘用資格上調(diào),管理老師均有大學(xué)以上文憑,有3年以上一線教育教學(xué)的工作經(jīng)驗(yàn),確保教學(xué)管理的優(yōu)化。
            3、管理人員深入一線,聽課、代課、維護(hù)學(xué)校正常秩序。針對(duì)個(gè)別學(xué)生出現(xiàn)的問題進(jìn)行個(gè)別調(diào)整和解決,對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、授課教師教學(xué)、家長思想變化及時(shí)了解和調(diào)整,幫助他們解決問題和困難,讓學(xué)生和老師無后顧之憂。
            4、開展學(xué)校內(nèi)部學(xué)習(xí)交流活動(dòng)、提高招生咨詢質(zhì)量、為學(xué)校發(fā)展出謀劃策。
            5、加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的管理,合理規(guī)劃開支,積極籌集辦學(xué)資金。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)每周對(duì)賬、每月報(bào)表,保證學(xué)校工作順利進(jìn)行。
            (二)學(xué)校每周固定開展例會(huì)制度。
            學(xué)校的管理模式是董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制,及從決策層到管理層,從管理層到教師層和工作人員層,有利于決策思路的傳達(dá)和執(zhí)行。學(xué)校每周五下午2:00召開全校教職工例會(huì),及時(shí)交流下周工作安排、每周工作小結(jié),溝通思想,是學(xué)校管理工作剩下一盤棋,推動(dòng)學(xué)校工作高效、快捷、高質(zhì)量的進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。
            (三)開展學(xué)校對(duì)外交流工作,提高學(xué)校知名度。
            1、與其他培訓(xùn)學(xué)校開展合作,互相交流,取長補(bǔ)短。
            2、課堂對(duì)家長開放、展示,及時(shí)開展家長會(huì),拓展辦學(xué)空間。
            3、每年進(jìn)行戶外展示活動(dòng),宣傳學(xué)校。
            (四)管理工作存在的不足
            1、在對(duì)外宣傳和交流工作中,雖然能策劃出具體的方案,但有事不能靈活處理現(xiàn)場出現(xiàn)的變化,這說明具體的工作沒有做好預(yù)算,缺乏實(shí)踐缺乏應(yīng)變措施。我們今后要全面考慮問題,制定多套方案,以便變化之余。在未來工作中,我們要把招生宣傳做為重中之重,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)廣告的宣傳力度,進(jìn)一步提高學(xué)校知名度20xx年培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)工作總結(jié)。
            三、后勤工作
            后勤工作室教學(xué)工作運(yùn)作的基本保障,后勤工作主要體現(xiàn)
            1、為師生提供良好的硬件設(shè)施和學(xué)習(xí)環(huán)境。準(zhǔn)備書籍教材,配備教具,印發(fā)講義。只要有利于教學(xué)的服務(wù)設(shè)備、資料,學(xué)校都及時(shí)采購。寬大、光線充足的教室,冬夏兩季課前半小時(shí)調(diào)好空調(diào),保障教師輕松教學(xué)、學(xué)生快速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。學(xué)校備好飲水,以備師生之需。
            2、良好衛(wèi)生條件的保障。我校平時(shí)放學(xué)之余及時(shí)做好教室衛(wèi)生、整理好教學(xué)設(shè)備;每周五進(jìn)行搬家式大掃除,小到桌椅、衛(wèi)生間擦洗,大到清理墻壁灰跡,每個(gè)角落做好消毒工作,責(zé)任細(xì)化到個(gè)人。
            3、維護(hù)、保障學(xué)校幫偶教學(xué)設(shè)備能正常使用,確保學(xué)校教學(xué)工作的正常運(yùn)行。
            4、良好的安全保障。學(xué)校不論寒暑白天黑夜上課前放學(xué)后都備有男老師巡邏,晚間放學(xué)管理人員會(huì)話查詢確認(rèn)學(xué)生已安全到家。
            5、建立良好的家校聯(lián)通體系。校長時(shí)常跟家長聯(lián)系,為下面的工作人員建立了模范作用。我校在學(xué)生上課時(shí),提供了空教室給家長休息座談,事無巨細(xì),全體工作人員參與座談,及時(shí)了解家長反饋的信息,為后期工作做好準(zhǔn)備。
            6、節(jié)約成本,走可持續(xù)發(fā)展道路。我們將棄舊的辦公學(xué)習(xí)用品回收,修整利用,開創(chuàng)一條合理利用資源的道路。
            四、取得的成效
            我校學(xué)員曾多次在走進(jìn)數(shù)學(xué)王國、希望杯數(shù)學(xué)競賽中獲得一等獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。我培訓(xùn)班每年近60%的學(xué)生有望被重點(diǎn)中學(xué)提前錄取或成為簽約生。
            總之,在過去的一年中,xx教育培訓(xùn)學(xué)校在教育局指導(dǎo)下不斷發(fā)展壯大,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下取得卓越的成績,感謝給位領(lǐng)導(dǎo),感謝各位同仁。在心的一年里我校致力于以下幾項(xiàng)工作,請局領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)予以大力支持、指導(dǎo)和監(jiān)督。
            1、建設(shè)新校區(qū)的學(xué)員文化建設(shè)。
            2、加強(qiáng)學(xué)校宣傳力度,擴(kuò)大學(xué)校聲譽(yù)和知名度。
            3、繼續(xù)聘請優(yōu)秀的教師執(zhí)教,確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
            4、強(qiáng)化學(xué)校對(duì)教職工的培訓(xùn)和管理,保證我校教育的服務(wù)質(zhì)量。
            2018年是提升品牌的一年,面對(duì)競爭激烈的教育市場,我們將開發(fā)新的思路,利用我們現(xiàn)有的資源,大力宣傳學(xué)校,抓好教學(xué)質(zhì)量,提高自身的管理水平,力爭在原有的基礎(chǔ)上好上加好。