總結可以促使我們不斷成長，不斷進步。寫一篇完美的總結，需要充分了解和理解所總結的內容。以下是一些優(yōu)秀總結范文，供大家參考學習。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇一
小事成就大事，細節(jié)成就完美。讀完此書，我被充斥在整本書中的各種細節(jié)深深震撼。沒有人不渴望成功，尤其是在競爭如此激烈的21世紀。都市的快節(jié)奏讓大多數人只顧拼命往前追趕，而無暇顧及或直接忽視沿途的細節(jié)。我想，正是大多數人忽視的沿途的細節(jié)造成了他們的失敗。因此從古至今，成功者一直只占少數。千里之堤，潰于蟻穴。從這本書中，我認識到沒有任何一點細節(jié)是可以輕視的。給我印象最深的一句話是“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是對細節(jié)精益求精的執(zhí)行者。”中國改革開放以來，包括步鑫生、馬勝利、張興讓、關廣梅在內的一大批創(chuàng)業(yè)英雄應運而生。曾獲得全國優(yōu)秀企業(yè)“金球獎”的那些人中，現在仍然在崗的卻寥寥無幾。俗話說：“打江山容易，坐江山難。”我們也許可以在朝夕間踏上云端，在那之后，卻不得不如履薄冰。因為從云端摔落后的痛苦和失落并不是每個人都承受的住。
貨員迅速飛黃騰達,成為美國“鋼鐵大王”的左膀右臂。因此，勿以善小而不為。另一個相反的例子是應屆畢業(yè)生小陳在面試中的表現脫穎而出，卻因為弄臟的簡歷而錯失了這個好機會。面試的老總是這樣說的：“一個連簡歷都保管不好的人是無法管理好一個部門的。”這樣類似的例子數不勝數。就如書中所述：一些不經意中流露出來的“小節(jié)”，往往能反映一個人深層次的素質。展示完美的自己很難，需要每個細節(jié)都完美，但毀壞自己很容易，只要一個細節(jié)沒注意到，就會給你帶來難以挽回的影響。
對于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。我想，每種職業(yè)的從事者都能從這本書中找到屬于自己的進步法則。我是文秘專業(yè)的，老師經常對我們說：“一名合格的秘書，要做到面面俱到。要把領導想到的都做好，把領導沒想到的全部考慮到。”汪中求先生曾經做過兩年的秘書，他對秘書的要求是必須勤奮、得體、有序、精細、高效。他在《細節(jié)決定成敗》一書的附錄中給正在或準備做秘書的人提供了20條提示。這20條提示都是從細節(jié)著手，告訴我們作為秘書，必須注意遵守的一些細微之處。它們讓我對秘書的從業(yè)要求有了更深的認識，并且讓我下意識將自己的言行與之對照。
可取代的作用，可以在意想不到的情況下決定事物發(fā)展趨勢的微小之處。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇二
近日，讀了《細節(jié)決定成敗》這本書，使我感觸頗深。這本書告訴我們，不論做什么事，都要重視小事、關注細節(jié)，把小事做細、做透，揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理，也體現了黨中央提出的“求真務實”的精神，是我們今后腳踏實地做好各項工作、提高自身管理水平和辦事效率的法寶?，F將本人讀書心得向大家交流匯報：
老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細節(jié)構成的，在今天激烈的社會競爭中，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)。在此我認為，在實際工作中，不論我們是行政管理者還是普通工作人員，不論我們是企業(yè)員工還是國家公務員，首先要熱愛我們的工作，只有熱愛才會認真做好日常工作中的每一件事，只有熱愛我們才會關注工作全過程，只有熱愛我們才會專注于工作過程中的各個細節(jié)，只有認真專注于每件事的細節(jié)后，我們才會切身感受事情全過程的連慣性、合理性和必要性，只有專注我們才會深層次分析研究每一個細節(jié)中是否存在缺憾，是否有待完善。在工作中我體會到認真做事只是把事情做對，專心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作，你每天就會盡自己所能力求完美，這種專注的熱情也會而感染你周圍的每一個人。
細節(jié)實質是什么？細節(jié)實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問題的細節(jié)，你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節(jié)，才不會為了細節(jié)而細節(jié)。細節(jié)就是一種積累的經驗和習慣，關系著我們工作的方方面面。細節(jié)來源于我們不斷學習，來源于我們孜孜不倦向書本知識學習、向實踐經驗學習、向經驗豐富的同志學習。通過學習，我們的思想得到充實、思維得到活躍、實踐能力得到提高。通過學習，更進一步指導我們今后工作方向，幫助我們創(chuàng)新工作，也就是理論推動實踐的反作用過程。近期園區(qū)正進行貫標工作，通過短期培訓，大家對這項工作有了初步認識，本人通過上星期兩個半天的認真聽講，對貫標工作有了進一步了解，通過貫標對園區(qū)內部各部門的工作目標、工作內容、工作流程、工作要求等進行全面規(guī)范化梳理，并且即將進行制度化、模式化管理的一種方式方法。貫標工作對我來說是一項新課題，我知道一旦這項工作開展起來，必將對今后工作產生積極效應。由于對該方面相關知識了解甚少，目前只是全部接受，但是我認為，只要認真學習貫標知識，細心觀察各項流程，專注各個細節(jié)，今后貫標工作的效果還會逐步提高。
著名管理學家德魯克認為，現代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經濟的本質特征，也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭動力。在工作中，如果我們關注了細節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平談，認真做好每個細節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。我們要深刻認識到只有不斷創(chuàng)新，與時俱進，才能適應市場需求的變化；只有注重細節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細，才能為入園企業(yè)提供一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們的競爭實力，才能保障園區(qū)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們園區(qū)各項考核服務體系的建立，也正是關注細節(jié)創(chuàng)新工作的具體體現。
小事不可小看，細節(jié)彰顯魅力。當我們學習時，學習別人的專業(yè)，要注意多多觀察其中的細節(jié)；當我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要心思細膩，從點滴做起，以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié)。讓細節(jié)決定成敗這句名言深刻印入我們的腦海，指導我們走向成功！
細節(jié)決定成敗讀書心得篇三
在假期中，我有幸拜讀了汪中求先生所著的《細節(jié)決定成敗》一書，感觸頗深，受益匪淺。在此書中，汪先生列舉了大量真實的案例，從思想觀念出發(fā)，到細節(jié)造成的差距，忽視細節(jié)的代價，由細節(jié)的本質到細節(jié)的積累。深入淺出，清清楚楚，淋漓盡致的向讀者展現了一個全新的觀念，從做人，做事，做管理，到處體現了細節(jié)的重要性。
書已讀完，但其中的一個個的重要事例常常浮現于腦海之中：加加林的一個看似微小的動作——脫鞋穿襪走入飛船，表現了他的個人修養(yǎng)和素質，成就了太空飛行的第一人。一位優(yōu)秀的青年卻由于一個簡歷的失誤，失去了一個極佳的工作的機會，藥廠廠長的一口痰結束了一次外商合作的機會?！靶∈鲁删痛笫拢毠?jié)成就完美”。
在這本書中，還有一句話給我留下了深刻的印象——“每個人每天所做的都是一些重復的瑣碎的平凡的小事，能稱得上大事的沒有多少件。但是能夠把小事、平凡事做好就是一個不平凡的人?！边@段話看似平凡，其實蘊藏了許多真摯的哲理。的確，一個連小事都做不好的人，肯定做不成大事。作為一名中低年級的語文老師兼班主任，每天的工作也是極其瑣碎的，三年級剛開始寫鋼筆字，寫作文，學出黑板報……一樁樁，一件件，它們構成了一天天的生活，在點點滴滴日積月累中，孩子們習慣成自然，這些小事、細節(jié)在學校生活中有著不可低估的作用。
我讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好工作，關鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復來”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經很不簡單了。
生活中無處不在昭示著這樣一個道理：要想取得最后的成功，就要注重每一樣小事，即細節(jié)決定成敗。在教學中，每一節(jié)課、每一個知識的傳授、每一個教學方法的使用都關系到學生能否很好地掌握知識和繪畫技能。這些都來源于平時扎扎實實地把每個教學環(huán)節(jié)抓實抓牢，因此在教學中我在備課、上課、輔導學生等各個環(huán)節(jié)都認真對待，尤其在備課上下大功夫，尋找最好的方法，力求傳授的知識簡單明了，使學生便于接受和掌握。
日常的教育教學工作是繁瑣的，都是由一個個小事，一個個細節(jié)構成的，不要小看一個個的細節(jié)，是它們決定了你最后的成敗。要想成功，那么認認真真地對待每一個細節(jié)，做好每一個細節(jié)。最終它們會給你豐厚的回報。這是我在教育教學工作中最深切的體會。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇四
人們常說“細節(jié)決定成敗”，由此可見，細節(jié)是多么的重要了。它決定了一切，也一定會改變一切，所以，我們一定要注意細節(jié)。
看完后，我感觸很深，我原來的那些朋友，現在已經少了很多，其中原因很多，有的分開后就一直沒見面，有的已經淡忘了，但更多的是因為細節(jié)而絕交的。現在我仍記得的是--x，那時，我們是最好的朋友，幾乎未發(fā)生過什么矛盾，可就是那一天......
那天，他請我去他家玩，我很爽快地答應了，到他家后，他很高興，換好鞋，我便搭在他肩膀上準備進去?？晌业氖謩偱龅剿募?，他抖了一下，隨后便看我搭在他肩膀上的手，我很尷尬，便將手縮回去。隨后，我感到有點口渴，便問他有沒有冰飲料，他拿來一瓶飲料，說是不冰的，并告訴我冰的沒有了，可我分明看見他的飲料上有一層薄薄的霧氣，我沒說什么。接下來，我們準備一起玩游戲，我們便打開電腦一起玩了起來，可他卻一直都是輸的，我越發(fā)感覺到他的不快，臉色越來越難看，滿臉寫上了不快和憤怒，我著實嚇了一跳，竟忘記如何操作，他終于贏了。再看那張臉，是如此的傲慢和不屑，我實在呆不下去了，便找了個理由匆匆逃離。從此，我決定再也不和他一起了，因而在我的記憶中夜?jié)u漸的將他淡忘。
真的，壞的細節(jié)是惡魔，他會讓你失去很多，也許一個不經意的細節(jié)，會讓你失去很多很多。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇五
多年管理、咨詢工作的實踐經驗，并借鑒國外企業(yè)管理的經驗寫成的一部細節(jié)管理專著，內容豐富、資料翔實。這本書強調，不論做什么工作，都要重視小事、關注細節(jié)，把小事做細、做透，揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理，也體現了“求真務實”的精神，是有效促進班級文化管理水平和工作效率再上新臺階的法寶。
我讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好工作，關鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復來”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經很不簡單了。以ceo的視角，更多談的是企業(yè)管理、營銷等方面的細節(jié)問題，很少涉及教育方面的事例，其實“細節(jié)”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細節(jié)，敗也細節(jié)?！庇纱丝梢姡毠?jié)問題的重要性由此可見。
回過頭來看本書的作者，他自己也是一個十分注重細節(jié)的人，從一開始的人民教師到公務員再到下海經商成長為現在的首席營銷顧問，這一系列成功的蛻變不能不說與他“把小事做細”的精神有很大的關系。我們教育工作者當然不需要像作者那樣做那么多轉變，但只要我們能接受他對于細節(jié)的理念并從中得到啟發(fā)，在教育教學實踐中加以借鑒和有效的運用，就一定能在自己的專業(yè)領域中有所作為。
在當今的社會教育改革中，怎樣才能使自己不被社會所淘汰呢？我想除了自己應該不斷的充實自己，提高自己的最重要的可能是把細節(jié)的重要性實施于我們平常的教育教學工作中，此外：細節(jié)決定你和你班級的成敗，某一個細節(jié)的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。，正如汪中求先生在書中所說的：“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎?！?BR> 生活中無處不在昭示著這樣一個道理：要想取得最后的成功，就要注重每一樣小事，即細節(jié)決定成敗。在學校的日常教育教學中也同樣是這樣。
學校無小事，每一件小事都是一個好教材。從我做班主任以來，我注重班級日常學習生活中的每一件小事教育學生。如在一次學生做早操時，旁邊的地上有一片小紙屑，我便隨手拾起來，用我的行動來告訴學生要養(yǎng)成愛護公共衛(wèi)生的文明的好習慣?，F在班級的學生都養(yǎng)成了自覺地維護班級、公共場所的衛(wèi)生的良好習慣。因此班級的衛(wèi)生一直保持很好。
在教學中，每一節(jié)課、每一個知識的傳授、每一個教學方法的使用都關系到學生能否很好地掌握知識。學生只有聽好每一節(jié)課，學會每一個知識點，弄懂每一道題，才有最后的好成績。而對一個班級來說，只有每一個學生都有較好的成績，才會有班級整體的好成績。這些都來源于平時的扎扎實實地把每個教學環(huán)節(jié)抓實抓牢，因此在教學中我在備課、講課、批改作業(yè)、輔導差生、測試等各個環(huán)節(jié)都認真對待，尤其在備課上下大功夫，尋找最好的方法，力求傳授的知識簡單明了，使學生便于接受和掌握。
日常的教育教學工作是繁瑣的，都是由一個個小事，一個個細節(jié)構成的，不要小看一個個的細節(jié)，是它們決定了你最后的成敗。要想成功，那么認認真真地對待每一個細節(jié)，做好每一個細節(jié)。最終它們會給你豐厚的回報。這是我在教育教學工作中最深切的體會。
汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書，以ceo的視角，更多談的是企業(yè)管理、營銷等方面的細節(jié)問題，很少涉及教育方面的事例，其實“細節(jié)”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細節(jié)，敗也細節(jié)?！庇纱丝梢?，細節(jié)問題的重要性由此可見。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇六
學校為老師每人贈送了一本書——《細節(jié)決定成敗》，細細讀來才覺察生活中細節(jié)的重要性。這是一本教人腳踏實地、求真務實的書，樸實的文筆、生動的事例、敏銳的觀察力和細致縝密的思維，都給我留下了深刻的印象。這本書強調，不管做什么工作，都要重視小事、關注細節(jié)，把小事做細、做透，書中一個個真實易懂的事例，揭示了“細中見精〞、“小中見大〞的真理。這本書引起了我一些思考。
我一直認為那些有一定事業(yè)根底的所謂“成功人士〞和我們這些平凡普通人有著很大的距離，其實，我們與他們的差距僅僅是兩個字——細節(jié)。看似常常被忽略的細節(jié)，原來對人的一生都有著非常重要的意義。這也許就是人們常說的“機遇只親賴有準備的人〞吧。
聯(lián)系自己的工作，我是一名教師，對于年幼的孩子，一個被他們視為“典范〞、“權威〞的老師，對于他們的影響可想而知。我們教育孩子不僅僅是每天要講一些大道理，更應該身體力行，從細節(jié)上影響他們，記得一次放學，和許多孩子一起坐公交車，我隨手扔了一塊紙巾在車上，許多孩子都看到了，我旁邊的'老師及時幫我拾起紙巾，并說：“在孩子面前這樣做不太好。〞是啊，其實，你的一個小小的行為，都會被孩子們有無意識的“模仿〞，如果在公交車上老師能主動為需要幫助的人讓個座位，這遠比起在課堂上反復的講要“尊老愛幼〞的效果好的多。在課堂教學中，注重細節(jié)，一個小的細節(jié)處理的好，同樣的問題換一種思考方法，提問方法，往往就會收到大不同的效果，這也許就是“名師〞和普通教師的“細節(jié)差距〞吧。
在工作中，如果我們關注了細節(jié)，就是為成功奠定了根底。成功是細節(jié)之予，這就是細節(jié)的魅力。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇七
把每一件簡單的事做好就是不簡單。把每一件平凡的事做好就是不平凡。
這是海爾集團總裁張瑞敏同志的座右銘。海爾集團作為中國現代優(yōu)秀企業(yè)的代表，從小到大，從弱到強，發(fā)展到今天跨國集團，無不是從小事做起的。產品從簡單到復雜;從初級到高級;從單一品種到產品多樣性;從只負責銷售到售后服務、上門服務;從重視產品數量到重視產品質量;到現在成立龐大的新產品開發(fā)機構。海爾集團的成功，無不是從每一件小事做起的。
生活中無處不在昭示著這樣一個道理：要想取得最后的成功，就要重視每一樣小事，即細節(jié)決定成敗。在日常生活中的我們也同樣是這樣。如學校舉行的“文明伴我行”活動中，同學們都能自覺做好自身的值日工作，主動地撿起地上垃圾，離開教室將桌椅擺放整齊，上下樓梯保持安靜等等，這些都是小事，都是細節(jié)，但我們應“不以惡小而為之，不以善小而不為”的名言時刻來要求自身，自覺養(yǎng)成不錯行為習慣。成為一名高尚的人。
在當今的競爭激烈的社會中，怎樣才能使自身不被社會所淘汰呢?我想只有樹立從小事入手，從細節(jié)著眼，認認真真地做好每一件事，養(yǎng)成不錯的習慣，才能讓自身立于不敗。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇八
俗話說：泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能成其深。因此一個人要想成功，必然要注重細節(jié)。這正如決定人生的高度不是淵博的知識，而是最低的道德底線;又好比決定裝多少水的不是桶有多高，而是最低的木板有多低，這就是眾所周知的"木桶理論"。所以，決定一個人的成敗不是有多少才華而是是否能夠注重細節(jié)。
有個大家都知道的故事這樣說到：丟失了一個釘子，壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位國王;傷了一位國王，輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個帝國。馬蹄鐵上一個釘子是否會丟失，不禁使我們想起"失之毫厘，謬以千里"這句中國傳統(tǒng)的古語。無論做人、做事，都要注重細節(jié)，從小事做起。古人還說：不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海。
在這其中我也深深感受到細節(jié)對于現在的年輕人，對于現在的社會，對于我們從事的各行各業(yè)都至關重要，"天下大事必作于細，天下難事必作于易"。細節(jié)是我們對工作的態(tài)度，現在強調科學立法、嚴格執(zhí)法、公正司法、全民守法，如果我們從事法律工作者做不到嚴謹態(tài)度，注重細節(jié)，如何能讓每一個司法案件體現公平正義?所以，細節(jié)不僅僅是決定我們司法工作者的成敗，更是我們司法工作者的原則與堅守的底線。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇九
讀了《細節(jié)決定成敗》這本書，使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個細節(jié)，就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細節(jié)決定成敗。
老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細節(jié)構成的，在今日激烈的社會競爭中，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)。隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細化的管理與生活時代已經到來。真所謂成也細節(jié)，敗也細節(jié)，一心渴望偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平淡，認真做好每個細節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力。
書中從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細節(jié)入手，從小事做起。今日聲名顯赫海爾公司，當初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。寫了10萬字的《質量保證手冊》，制定了多項管理，工作，技術標準，把小事當做大事做，才有了今日的成就。敬愛的周總理位居總理之職，而他強調的卻是“關注小事，成就大事”曾說群眾利益無小事。這都反映出從古至今的任何事情都是從小事做起，從細節(jié)出發(fā)的。同樣，書中也舉了反面教材。有8、6億英鎊的巴林銀行被象征性的1英鎊收購了，巴林銀行就是因為自我一些被忽略的細節(jié)打倒的。
對于敬業(yè)者來說“凡事無小事，簡單不等于容易”學會做好每一件小事，想好每一個細節(jié)，注重細節(jié)的連貫性，把細節(jié)做好，做細決定了我們是否能成功。從戰(zhàn)爭的意義上說“空軍”力量再強大，只能是從更高的層面控制城市，如果沒有地面部隊的深入，那絕不可能最終占領這座城市，當今無論是各各領域，所謂優(yōu)秀的“陸軍”是對工作熟悉，忠誠扎實，創(chuàng)新開拓，基礎細節(jié)的掌握。也是具有相當操作經驗和執(zhí)行力的團隊。天上的事“空軍”都管了，我們的目標就在腳下，集中精力做好，做實，做細自我的工作，當好“陸軍”。毛澤東選集中曾有兩句話“實際工作者須隨時去了解變化著的情景，這是任何國家的共產黨也不能依靠別人預備的。所以，一切實際工作者必須向下作調查。對于只懂得理論不懂得實際情景的人，這種調查工作尤其必要，否則他們就不能將理論和實際聯(lián)系?！薄跋聸Q心長期下去蹲點，就能聽到群眾的呼聲，就能從實踐中逐步地認識客觀真理，變?yōu)橹饔^真理”這也側面的說明了，要多了解基礎東西，注重細節(jié)的收集，把握關鍵，才能做出正確的確定，成就大事。
對于我們學習管理的同學來說，細節(jié)是我們不得不加以重視的。工作要細，吃透各各環(huán)節(jié)，做好計劃和突發(fā)情景的處理，才能合理布置。安全上注重從他人所忽略的小問題上去堵塞。“千里之堤，潰已蟻穴”也說明了安全工作無小事，但往往是小事不注意，釀成大禍。“安全第一，預防為主”也說明了，我們只要從小事做好、做細，就能夠預防安全上的大事。
要想比別人更優(yōu)秀，僅有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌，而很少去關注他們工作中對細節(jié)的用心。對于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。所以，要進取倡導：花大力氣做好小事情，把小事做細。如果你熱愛你的工作，你每一天就會盡自我所本事求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你那里感染這種熱情。
小事不可小看，細節(jié)彰顯魅力。當我們學習時，學習別人的專業(yè)，要注意多多觀察其中的細節(jié)；當我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要心思細膩，從點滴做起，以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié)．讓我們做事都“燒好每一個平凡的1℃”，最終到達成功的目的！
細節(jié)決定成敗讀書心得篇十
一口氣讀完薄薄的這本書，忽然發(fā)現自身并沒有什么特別的感想，只是覺得這些道理自身早就明白，甚至本身就是自身做事的思路。當時以為是作者同是社會學出身，因此思維方式相同而已。可后來參加了“結果導向”的培訓后，這才明白原來是因為自身本身做事風格就比較偏向“行動型”。但自身又不是單一的“行動型”，因此有時會自我矛盾，有時對于自身的想法不夠堅持。但無論怎樣，我的思考路徑還是以“結果導向”為主線的，也正因為如此，我發(fā)現最近讀的書中的很多理論或者說觀點都能用《請給我結果》一書的精華思想“結果心態(tài)”來解釋。以下就選取了一些自身比較受啟發(fā)的觀點進行了再理解。
1.“在微利時代，不是創(chuàng)造利潤，而是創(chuàng)造顧客?！保ā都毠?jié)決定成敗》）利潤是結果，但短期利潤相對于長期穩(wěn)定的利潤而言，就只是任務而已，而長期穩(wěn)定的利潤就來源于不斷擴大的客戶群。這正是《請給我結果》一書中第一章的核心思想“不要任務，要結果”的體現。
2.“我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡重視細節(jié)、把小事做細?！保ā都毠?jié)決定成敗》）重視細節(jié)似乎已成為眾所周知的黃金定律，但卻不是每個人都弄得明白到底細節(jié)是依存于過程還是結果。我認為不是追求過程的唯美，而是追求細節(jié)造就的高質量結果。也就是說，不是追求某個階段的高分，而是追求整個過程無差錯所達到的效果。正如書中所說的“商業(yè)規(guī)則，無論多少分的過程，零分的結果就是失敗。在實踐中，你所做的事情如果錯了一分，那你可能只得到零分，其計算公式是：100-1=0分”，因此要求我們不能心浮氣躁、淺嘗輒止，必須重視每個細節(jié)以達到所要的結果。
3.工作中的熱情來源于精益求精的結果要求?！都毠?jié)決定成敗》中有這樣一段話：“看不到細節(jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情?！蔽业?理解是，工作中做了不代表做好，所謂水滴石穿、鐵杵磨成針，長期堅持做才能出結果。為了有效果，水不能只滴幾下，鐵杵也不能有一搭沒一搭地磨兩下?！安灰o自身太多借口”，更不要太容易寬慰自身說：已經嘗試了，不成就算了?！安皇窍胍?，而是一定要”這種“結果心態(tài)”才能讓我們對于工作有更大的熱情和激情。
4.“我不為錢工作，要錢為我工作”，這是《富爸爸，窮爸爸》中所要宣揚的主要思想。其實這用“結果心態(tài)”似乎就更容易理解：我們的目標，也就是思考的始點，是增多收益表中的收入。錢以負債的形式存在，如貸款買的自用房產、車產等存在時，是會增多支出、減少收入的，而錢以資產的形式存在，是可以增多收入的。為了達到目標，我們顯而易見會增多資產，這就是“用錢為我工作”，而不是為了房和車疲于奔命?？梢?，結果導向的思路給了我們一個簡潔的理解方式，把很多復雜問題簡單化，更容易分析，并付諸實踐。這正所謂“心態(tài)決定行動，行動決定結果”。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇十一
《細節(jié)決定成敗》后，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好工作，關鍵在于是否抓住了一個"小"字。細節(jié)實質是什么?細節(jié)實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問題的細節(jié)，你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節(jié)，才不會為了細節(jié)而細節(jié)。否則，再注重細節(jié)也是精心導演了一幕讓領導過得去的演戲。在物理學上可以細分到粒子，醫(yī)學上可分到細胞，數學可以從0到無窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬，著眼1+1，才能創(chuàng)造出人生財富和價值。細節(jié)不是空喊出來的。
書中眾多的例子從正反兩面說明了細節(jié)能夠表現整體的完美，同樣也會影響和破壞整體的完美。細節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的`效果不一樣，往往是一些細節(jié)上的功夫，決定著完成的質量?？床坏郊毠?jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇十二
近段時刻閱覽《細節(jié)決定勝敗》一書，頗有領會?？芍^粗淺中蘊涵著深入的道理。無妨記錄下來，聊以自勉。
“簡略的招式練到極致便是絕技”。這句話給我留下了深入的形象。什么是絕技?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨門絕學，似若無奇的不經意之間一招喪命，殺敵于無形，讓我久久無法放心。
人世間真有所謂的絕技?汪中求先生作了最好的注解：所謂絕技，是用細節(jié)的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀50年代服務業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務員，普通得不得了，但是他在普通的`作業(yè)中練就了“絕技”：賣糖基本上不必秤稱，用手抓，一抓一個準，讓柜臺上那把秤成為了高效作業(yè)的見證。這樣大大節(jié)省了作業(yè)效率，提高了服務的有用時刻。一起，他還發(fā)明晰“接一待二招待三”的服務方法，對服務業(yè)的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門絕活?天然少不了日復一日的操練。據報道，為練成這門絕技，他自己買糖回家，閉門操練，一顆一顆地加加減減，手指打起了老繭，褪了皮又持續(xù)操練，似乎為操練鐵沙掌，凡身肉掌絡繹于鐵沙之間。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，總算一招一式之間成果了“大手筆”。
咱們所從事的金融業(yè)，隸屬于服務行業(yè)，常有熱心易逝，冤枉難平的感覺，這些都給咱們的服務帶來必定的困難。而惟有責任感，催生著敬業(yè)精神健壯成長，成為揮之不去的動力源泉。
熱心衰退，責任感推進著你毫不遲疑地走下去，許多時分，又會得到新的趣味，燃起新的熱心。枉受冤枉，責任感支撐著你平心靜氣，胸懷坦蕩，你會覺得你對日子又有新的感悟，心境得到進一步的歷練。而這行善積德，便就蘊藏在倉促的一朝一夕、平平的一招一式之間。細節(jié)決不僅僅是細節(jié)，更是一種必定自己的日子態(tài)度，一種愛屋及烏的進取精神。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇十三
目前全球企業(yè)實施iso認證、產品及服務標準化已成為一種不可逆轉的趨勢，(iso9000質量管理和質量保證系列標準、iso14000環(huán)境管理系列標準)，實施標準化，就是對一切細節(jié)實施標準化。根據iso標準形成的文件，包括iso體系標準中所有適用的要素，闡明管理、執(zhí)行、驗證或評審影響工作的人員的職責、權限和相互關系，說明完成各種不同活動的方式、采用的文件及實施的控制。所以說，標準化就是細化、細化、再細化。
高科技日新月異、經濟全球化飛速發(fā)展的形勢下，伴隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細化管理的時代已經到來，模糊、粗放型的管理模式將徹底被淘汰。細節(jié)成為產品質量和服務水平的有力表現形式。所謂“針尖上打擂，拼的就是細節(jié)”企業(yè)只有細致入微地審視自己的產品或服務，注意細節(jié)、精益求精才能讓產品或服務日臻完美，在競爭中取勝。同樣，如何處理好細節(jié)，從企業(yè)領導方面看，是領導能力與水平的藝術體現;從企業(yè)作風上看，是企業(yè)認真負責精神的體現;從企業(yè)發(fā)展上看，是企業(yè)實現目標的途徑。
具體到項目開發(fā)和銷售中，營銷術語“營銷是賣的藝術，是滿足他人的策略，是提高性價比的智慧”中的“叫賣藝術”、“滿足”、“提高性價比”都是細節(jié)的制定和執(zhí)行策略，我們房產開發(fā)企業(yè)，在產品上的某一細節(jié)上的優(yōu)化和改進，也許只給業(yè)主增加了1%的方便和舒適，然而在銷售中，這1%的細節(jié)會引出幾倍的業(yè)績和數十倍的回報。業(yè)主傾其畢生積蓄購房，都很謹慎、理性，他們對樓盤做比較時，相同的功能和賣點都被抵消，對決策起作用的就是那1%的細節(jié)。也即1%的細節(jié)優(yōu)勢決定了100%的購買行為。因此，我們的項目要想取得成功并獲佳績，就必須在每一個環(huán)節(jié)上都做到盡善盡美，真正做到“過程精品”，否則就會象麥當勞創(chuàng)始人克洛克所說的那樣“100-1=0”。
老子病危時召集弟子“滿齒不存，舌頭猶在”現身說法的形象比喻，也恰好說明了在產品和服務日趨同質化的大趨勢下，軟性的東西更能夠顯示企業(yè)的生命力。
這里，首先值得反省的是我們自己。作為一名專業(yè)房地產企業(yè)的策劃人，由于職業(yè)習慣，在思想上會比普通人對于細節(jié)的關注更多一些。因為我們知道，策劃的每一個細節(jié)或創(chuàng)意給項目造成的影響可以是波瀾不驚的，也可能是決定成敗的。所以我們會有意無意的多關注一些細節(jié)，對項目從立項、開發(fā)、建設到銷售、管理、服務，尤其是活動策劃，每一個環(huán)節(jié)也是從細節(jié)做起。我們的員工，凡事都要從小事做起、“海不擇細流，故能成其大;山不拒細壤，故能就其高”、“一家不治，何以治天下”、古今中外大大小小的道理于培訓、會議上提了許多，可是效果如何呢?能有多少人真正做到了?撇開社會大環(huán)境、員工素質良莠不齊等不談，要讓員工學會“天下難事必做于易，天下大事必做于細”、“做事不貪大，做人不計小”、“簡單招式煉到極致就是絕招”、“平凡崗位創(chuàng)造不平凡的偉績”、“成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)”。而從細節(jié)做起，我們的管理者首先也要從自身做起，給員工樹立良好的楷模。投入到“細微末節(jié)”的工作中，以“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”為思想主導，更好落實到日常的工作之中。
其次，要縱觀社會。長久以來，國人確實有大而化之、馬馬虎虎的毛病，社會上“差不多”先生比比皆是，好像、可能、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等，成了“差不多”先生的常用詞。對自己、對別人都是如此。就在這些詞匯一再使用的同時，生產線上的次品出來了;礦山上的事故頻頻發(fā)生著;社會上違章犯紀不講原則的事情也是屢禁不止。而全世界每年因為“差一點點”而造成數以萬計的損失不計其數。這樣的局面都不是人們希望發(fā)生的，但總是一再發(fā)生。
就像書中所說的“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎”。如果人們忽視了這些細節(jié)，那么往往他們就做不成大事。
細節(jié)我們經?？吹玫剑俏覀儾灰欢ㄏ氲玫?，我們想得到細節(jié)通常是在教訓后的經驗中，首先好了傷疤不能忘了疼，然后傷在別人身上也應該知道疼，最后沒人受傷也應該知道受傷的疼。想成就大事的人，不妨每晚睡覺前先捫心自問“今天我做了哪些細事?”
細節(jié)成就完美，細節(jié)鑄就輝煌!希望通過這次的學習和交流活動，理解公司領導的良苦用心，從細節(jié)做起，重視細節(jié)，不斷提高自身素養(yǎng)，在各自平凡的崗位中務實工作，與公司一起成長、共創(chuàng)輝煌!
細節(jié)決定成敗讀書心得篇十四
暑假里，我把汪中求寫的《細節(jié)決定成敗》讀了一遍。這本書運用大量的古今中外因為細小的環(huán)節(jié)而帶來巨大成功與失敗的例子，向人們證明了細節(jié)決定成敗的道理，讀后令我深受啟發(fā)。其中我印象最深的就是上海榮華雞和肯德基競爭，最終失敗的例子。
肯德基是美國著名的快餐連鎖企業(yè)，該企業(yè)于1987年在中國建立首家西式快餐廳，此后，肯德基在中國快速發(fā)展，從1996年到2000年，4年時間便增加了300家餐廳。進入中國飲食市場的肯德基和另一家知名快餐連鎖企業(yè)麥當勞，以它們鮮明的特點、優(yōu)美、簡潔、按標準化制作的食品和熱情周到的服務，吸引了大批顧客，每一個新開業(yè)的快餐廳都可以用顧客盈門來形容。它們這種全新的營業(yè)形式以及獲得的豐厚利潤，大大刺激了中國傳統(tǒng)的飲食業(yè)。一些國內的餐飲企業(yè)紛紛搞起快餐連鎖，要與肯德基、麥當勞一比高下，上海的榮華雞即是其中之一。當榮華雞喊起“挑戰(zhàn)肯德基”口號的時候，一時間，門庭若市，效益最好的黃浦店，一年就在300多萬元的利潤，在一些地方，榮華雞的生意超過了肯德雞。可是，隨著時間的推移，榮華雞在與肯德基的較量中逐漸位居下風，2000年，榮華雞從北京安定門撤出，宣布了它與肯德基競爭的失敗。
榮華雞為什么會在與肯德基的競爭中敗走麥城呢?因為細節(jié)的忽略決定了它失敗的命運?，F代文明賦予快餐的定義是工廠化、規(guī)?；藴驶?，依托現代化管理的連鎖體系?？系禄欠线@些要求的，而榮華雞卻沒有達到這種要求，并且它的衛(wèi)生狀況、服務都不如肯德基。例如，當年榮華雞的店員就曾當著顧客的面用蒼蠅拍打蒼蠅，而放著炒飯、雞腿的柜臺根本就不加遮蓋。正是這些細小的地方，使得榮華雞在與肯德雞的較量中敗走麥城。
書中還有許多活生生的事例：前蘇聯(lián)的'一艘飛船，因為一個小數點的失誤而機毀人亡;一家藥廠的廠長曾經因為隨地吐了一口痰而損失了一筆巨大的外資投入，等等，這些事例結果是令人揪心的，教訓也是非常深刻的。最后，作者汪中求告訴大家一個關于細節(jié)的不等式：100—1≠99，100—1=0、功虧一簣，1%的錯誤會導致100%的失敗。
在我們學習、生活中，細節(jié)一樣決定成敗，有時因為一個小數點導致一道題目整個做錯。讀過《細節(jié)決定成敗》這本書，我懂得了細節(jié)的重要，今后，我要努力改正自己粗心大意的缺點，做一個細心的人，為將來能獲得成功做好準備。
讀了《細節(jié)決定成敗》這本書，使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個細節(jié)，就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細節(jié)決定成敗。
老子曾說：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細節(jié)構成的，在今天激烈的社會競爭中，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)。隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細化的管理與生活時代已經到來。真所謂成也細節(jié)，敗也細節(jié)，一心渴望偉大，偉大卻了無蹤影;甘于平淡，認真做好每個細節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力。
“細節(jié)是一種精神”，一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神!
不注重細節(jié)的人大致上有兩種原因：一是沒有用行動來體現;二是根本就沒有意識到注重細節(jié)的重要性，就是所謂的不敬業(yè)的態(tài)度。所以，注重細節(jié)是一種態(tài)度，一種在工作中責任心和積極性的態(tài)度。
有人說：“態(tài)度決定一切!”是的，一個技術很專業(yè)的人一定是非常的注重細節(jié)的人，否則他就不可能稱為專業(yè)?？烤ぜ毣疃劽谑啦⒔浘貌凰サ娜鹗勘恚恳徊考某叽缂爸亓慷际且涍^嚴格的測驗與考核;建造復雜而神秘的古埃及金字塔，每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合，叫現代人嘆為觀止;這無一不體現著制造者的專業(yè)與敬業(yè)。
因此，一個不注重細節(jié)的人，一定是一個專業(yè)不合格，敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍首，正如西方的一句諺語“魔鬼在細節(jié)中”。有專業(yè)技能的人憑借他的敬業(yè)精神就會把這些細節(jié)中的魔鬼各個殲滅，從而使整體完美。
“天下大事，必做于細”。我們的時代是一個細節(jié)的時代，各行各業(yè)的專業(yè)化程度越來越高，時代市場的需求也越來越大，人們對產品及社會服務的要求越來越高。就拿我們所從事得教育事業(yè)來說，更是充滿著細節(jié)。學生的一舉一動，教學中的點點滴滴，都需要我們傾注無比的耐心與細心。
“千里之行，始于足下;千里之堤，毀于蟻穴”，細節(jié)決定成敗給以我們啟迪，但愿我們能夠真正進入“細節(jié)時代”，在崗位上兢兢業(yè)業(yè)，實現自我，讓時代因細節(jié)而精彩!
最后，我將引用汪中求先生的一句話：生活的一切原本都是由細節(jié)構成的，如果一切都歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)，細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。所以對于工作中的細節(jié)決不能僅僅說在嘴上，寫在紙上，而應在實際的工作中養(yǎng)成一個良好的工作習慣，履行自己的職責，做好每件屬于自己的簡單、平凡的工作，成功才會光顧我們。
細節(jié)決定成敗，這是從小到大老師都教授給我們的一個道理，可能當時來說是想讓我們在平時的學習中更加認真，尤其是數學老師將這句話當做是一個口頭禪，相信所有的人都聽過數學老師說過“一個小數點就能決定你能不能上大學”這樣的話，這也說明從小我們就知道細節(jié)決定成敗，長大后這句話就延伸到了工作中，對這句話的認知也更加深刻。
《細節(jié)決定成敗》這本書中有很多小的事例，從很多方面來說明細節(jié)決定成敗這件事，其中有一個事例，印象深刻，說的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素c，所以推延到制藥的時候黃色藥片最好銷售，橙色次之，白色再次之，而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片，她們認為粉紅色屬于“漂浮”色調，可使人有上升之感，可以解脫痛苦。而中國人只認為白色有清潔感，并沒有從細節(jié)處考慮藥片的顏色與銷售有何關系。中國人對白色的清潔感的認知并沒有錯誤，但是這種認知比較淺顯，從而得出的結論可能也無法支撐市場銷售，而從顏色與銷售關系的細節(jié)處來給銷售以指導，這樣得出的結果更加準確更加細致。
在平時的工作中，細節(jié)真的是決定成敗的關鍵，通常我們做一項工作都是先設定一個計劃，然后根據計劃的時間來逐步推進，但是，很多時候，這項工作最終沒有完成，中間會有各種的因素影響，而這些情況根本上就是我們在設定目標時沒有考慮到所有的情況與細節(jié)，有一些方面沒有考慮到的結果就是因為不注意細節(jié)而做的工作需要從頭開始做。
工作之外，做人也是需要注重細節(jié)的，人們從心里會比較嫌棄處女座的人，可能覺得他們麻煩，太追求完美，然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功，因為他們考慮問題全面，注重細節(jié)，與這樣的人為伍，懦弱的人或覺得他們吹毛求疵，認真的人會把他們當做榜樣，學習到很多在其他人身上學不到的東西，而就是這樣小小的一點學習，應用在工作的流程中便會少走很多的彎路。一個人的教養(yǎng)，素質是可以體現在細節(jié)中的，平時工作中與廣告公司等外部公司交流很多，發(fā)現這些公司里的人在細節(jié)方面是非常注重的，處事交流起來也是很舒服的，而那些說話粗魯、行為粗鄙的人，是做不好事情的，因為一個連自身行為都無法規(guī)范的人，是無論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事，細節(jié)都是可以決定成敗的。
這本書耐看的一點就是因為上頭舉出很多事例，經過每個事例，我看到的是關注細節(jié)背后的東西。先列出讀書時順手記下的一些關鍵詞：踏實、自覺、職責心、謙虛、計劃執(zhí)行力、務實、各適其位、嚴謹、熱愛。
接下來說說我的認識：
1、做的事要建立在你的興趣之上，這樣你便能投入更多的時間在上頭;。
4、也是我與此書持反對觀念的一點。如書中所闡述的，許多事情的成敗體此刻對細節(jié)的關注或者處理上，但我認為根源不在于此，細節(jié)固然重要，但要視情景而定，在我看來，態(tài)度、職責與習慣三點決定成敗，但這三點并不是讀這本書就能養(yǎng)成的。
這本書好的地方大家都能看到，就是它能對我們起到必須的啟發(fā)教育作用，可是否能帶來幫忙就要另當別論了。如果總將失敗的原因歸結于沒有關注細節(jié)上，一是太抬舉細節(jié)了，它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。
如書中說“不論做人、做事、做管理，都應當踏踏實實。從實際出發(fā)，從大處著手，從小事做起，拒絕浮躁。”此刻，在我的周圍或者是朋友圈，都存在著一種心浮氣燥的狀況，不愿從基層做起，辦事眼高手低，但有多少人能沉下來認真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎，是做事不可缺少的心態(tài)。
如書中說“凡事無小事，簡單不等于容易，僅有花大力氣，把小事做細，才能把事情做好?！薄俺晒Φ慕^招，是用細節(jié)的功夫堆砌出來的?！逼鋵嵾@也證明：成功離不開務實的態(tài)度。
綜上我認為，關注細節(jié)，做好眼前的每一件小事。實際上是人生的一種追求，是保證事業(yè)成功的一種堅持，是強烈職責心下一種態(tài)度!是一個人的做人原則和一個人的成事風格。說到底，一個人若長期關注細節(jié)，不管出于什么原因和動機，慢慢的就會習慣成自然，并逐步養(yǎng)成對待工作的認真和精細的態(tài)度，工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細節(jié)，而是態(tài)度、職責與習慣!
教育就是忘記了在學校所學的一切之后剩下的東西——愛因斯坦。
使人疲憊的不是遠方的高山，而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰。
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個企業(yè)每一天需要做的事，就是每一天重復著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴格、認真的細節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現實?！疤┥讲痪芗毴溃誓艹善涓?江海不擇細流，故能就其深?！彼?，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。能夠毫不夸張的說，此刻的市場競爭已經到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務，細節(jié)問題都可能關系到企業(yè)的前途。我對《細節(jié)決定成敗》一書進行了反復而詳細的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現將感想列出一二，與大家共同探討。
現代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭，是人的素質的競爭。管理的基礎是制度，肯德基、麥當勞是我們經常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條，麥當勞為了堅持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費，這7分鐘就是經過詳細的測算。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系，揚名中外，但能搞起連鎖經營的確很少，因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心境都會影響到菜品的質量。更不用說更換廚師，中國菜系僅有鹽、味精少許，沒有一種量化、細化的標準。
我以往聽了這樣得一個故事，中國有個有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設計，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設計的時候十分注重細節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標明，但工人在施工的時候，完全沒有按照設計方案，因為他們認為這也不是蓋房子，完全沒有必要，于是建筑時隨心所欲，怎樣施工方便怎樣作，其結果可想而知。所以我認為要有好的細節(jié)管理，首先要有嚴格的管理制度的管理細節(jié)來保障。
美國現任國務卿鮑爾其出身學歷儀表均極為平凡，但在國內卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細節(jié)的領導風格也不無關系。成功的領袖或管理大師多半認為：大禮不辭小讓，大行不顧細謹。身為領導人眼光要遠、注意大事、少管細節(jié)?？墒酋U爾卻要求領導人必須要注意細節(jié)，并充分掌握信息的進出。他在擔任參謀首長聯(lián)席會議主席時，期間數次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭，都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節(jié)，就會做出截然不一樣的決定。他說主管必須要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認為領導人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細節(jié)，用心一一做好，俗話說：商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務公司，行業(yè)性質決定了服務是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作，更是服務中服務。務必要從一點一滴做起，每個細節(jié)，每個操作流程，都要規(guī)范細致，要讓客戶感受到聯(lián)通的服務和關懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實工作，用心服務，以客戶的滿意為首要目標?？蛻粼谖覀兊姆罩惺芤鏇Q不是一句空談，我們必須把服務的每一個細節(jié)都做好，讓客戶從點點滴滴的服務中體會到聯(lián)通的真誠。
細節(jié)來自于創(chuàng)新。
又一張，價格能不漲就不漲，但都沒有在整個流程的終端——街頭報攤方面做文章，于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化，a晚報使報攤一改多年的沉默形象，一夜之內，將幾百個喇叭發(fā)到每個路口的報攤上，播放人們熟知的《賣報歌》：賣報，賣報，新聞早明白!a晚報，今日新聞真不少，生活離不了。交通、股市、時事我來報!a晚報，a晚報，老百姓的知心報……播放的樂曲，當日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購買，a晚報銷量在四種報紙中突破重圍，銷量大增!!一個花費不多的營銷策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認識到僅有不斷創(chuàng)新，與時俱進，才能適應市場需求的變化;僅有注重細節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細，才能為客戶供給一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們企業(yè)的競爭實力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務創(chuàng)新項目的推出，也正是關注細節(jié)的具體體現。例如電子免填單服務，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來人性化服務的溫馨感覺。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習慣;播種習慣，收獲性格;播種性格，收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識?！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓?，你必須研究5個細節(jié)，必須打7個電話;你的業(yè)務人員訪問經銷商，未開口說話之前，必須做5件事;一個戒煙規(guī)定，要經歷5個階段，做了一年的細節(jié)，順理成章地全部實現戒煙;……”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當人做一件事情到達必須熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都能夠分解成為無數個細節(jié)，無數個細節(jié)嚴格執(zhí)行，使其變成一種習慣。細節(jié)就是習慣，優(yōu)秀也是一種習慣!汪中求說如何把細節(jié)做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節(jié)訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式，能夠到達必須默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化，需要進行很多操作規(guī)范的培訓，必須十分嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之構成我們的工作習慣。
一個個行之有效的細節(jié)和關注離不開我們公司全體員工對自我工作的反饋和分析，僅有我們認真地剖析，增加我們工作細節(jié)關注的程度，提出合理的改革意見，進行行之有效的優(yōu)化改善，才能為我們下次的工作積累經驗。工作的改善和創(chuàng)新正是源自我們對這些細節(jié)管理的深化，僅有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如：每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競爭對手的營銷活動記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營銷活動時了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時間了嗎?每一個電話都打的是座機嗎?通話時面帶微笑了嗎?通話時的身體坐得端正嗎?記錄的錯別字及時改正了嗎?記錄本十分整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?……等等。做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠不能成為滾燙的開水的。所以我們僅有燒好每一個平凡的1℃，在細節(jié)上精益求精，才能真正到達沸騰的效果。小事不可小看，細節(jié)彰顯魅力。當我們學習時，學習別人的專業(yè)，要注意多多觀其中的細節(jié);當我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要心思細膩，從點滴做起，以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小。
事，以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié)。讓我們做事都”燒好每一個平凡的1℃”，最終到達成功的目的!
細節(jié)決定成敗讀書心得篇十五
《細節(jié)決定成敗》粗一看這題目，似乎覺得有點小題大做了，可是仔細一讀這本書，卻是深有感觸，作者在書中，不斷強調，不論做什么工作，都要重視小事，關注細節(jié)把小事做細，做透，揭示了“細中見精”，“小中見大”，寓偉大于平凡的真理。
這本書分七部分從國外國內，從工業(yè)生產企業(yè)、商業(yè)銷售企業(yè)、從不少知名的成功與失敗的企業(yè)家、從個人求業(yè)的得失等。采用很多的無可非議的事實來說明在生產中、工作中、生活中的細節(jié)的重要性，它是不可忽視的。這是一本很好的書，是一部管理者和員工的必讀書，對我們的工作有扎實的指導作用。
“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在中國，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節(jié)，把小事做細……”，這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。
中國古代有這樣一個故事：
臨近黃河岸邊有一片村莊，為了防止水患，農民們筑起了巍峨的長堤。一天，有個老農偶爾發(fā)現螞蟻窩一下子猛增了許多。老農心想：這些螞蟻窩究竟會不會影響長堤的安全呢他要回村去報告，路上遇見了他的兒子。老農的兒子聽后不以為然地說：那么堅固的長堤，還害怕幾只小小螞蟻嗎隨即拉著老農一齊下田了。當天晚上風雨交加，黃河水暴漲。咆哮的河水從螞蟻窩始而滲透，最終沖決長堤，淹沒了沿岸的大片村莊和田野。
麻痹和對細節(jié)的忽視都會帶來難以想象的后果。功虧一簣，1%的錯誤會導致100%的失敗。
經過這本書的學習，使我體會到要想在當前激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地、不斷地發(fā)展壯大、成功，除了做好我們日常應做的一切工作外，更重要的是我們在制定一個戰(zhàn)略決策和規(guī)章制度時都要想到細節(jié)，重視細節(jié)，必須要不遺余力地重視細節(jié)的改善，改善再改善。而細節(jié)的改善方向，就是滿足人們對生活精致化的要求，亦就是人性化的要求。書中舉了一個菜華雞為什么干可是肯德基我們從菜華雞失敗后，創(chuàng)立菜華雞的新亞集團的領導層對經營方式，競爭優(yōu)勢進行了一番反思，他們發(fā)現，說到競爭優(yōu)勢，產品只是一個表面現象，在產品背后有限多深層的管理方面的東西，肯德基的真正優(yōu)勢在于產品背后的一套嚴格管理制度。1997年姜偉在閉門思過兩年后、歸納出了二十個個失誤，其中一大失誤是“管理規(guī)格不實不細”。姜偉有一條刻骨銘心的教訓：法規(guī)的制定僅僅是第一步，其后必須增加兩方面的資料，即法規(guī)實施細則和實施檢查細則，從這個例子中能夠看出競爭優(yōu)勢歸根到底是管理的優(yōu)勢，而管理的優(yōu)勢則是經過細節(jié)來體現出來的。
我們雖非偉人圣賢，也非能人志士，但天下之事，古今中外，大到國家，小到社會，情同此心，心同此理。海爾集團總裁張瑞敏的這句話說得十分好：“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！币氤晒蛯崿F自我價值，必需從小做起，從細微處入手。
細節(jié)決定成敗，這個道理不難懂，可要是真的做起來，卻實屬不易。把事情做細，是一個習慣問題。如果不能養(yǎng)成細致的好習慣，也只能是想得通，做不來。即便能做得來，也不會堅持長久。而細致的習慣要用心來養(yǎng)成的。
“播種一種思想，收獲一種行動；播種一種行動，收獲一種習慣；播種一種習慣，收獲一種性格；播種一種性格，收獲一種生活；播種一種生活，收獲一種命運?！彪m然這句話已被無數次地引用過，但我還是想在那里重復地引用一遍。已故總理周恩來就一貫提倡注重細節(jié)，他自我也是關照小事，成就大事的典范。
的確，細節(jié)在我們生活中表現出來的魅力是無予倫比的你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會，從而體現了自身的價值，修復了自我的人生，完善了自我的品格。品味細節(jié)，從生活中的小事做起，你會更強大，因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的沒有小的成功，哪來大的收獲。細節(jié)的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的，相反，對細節(jié)有必須的認知，能用細節(jié)來塑造自我的人，是既聰明又成功的人。他們了解細節(jié)之美，能靈活運用細節(jié)給他們帶來的財富，從而使自我即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫。細節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認為自我高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結果不但沒有提升自我，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節(jié)，醞釀過程中的細節(jié)之美。僅有這樣，你才會取得不斷的成功。
看不到細節(jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的`工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而研究到細節(jié)，注重細節(jié)的人，不僅僅認真對待工作，將小事做細，并且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自我走上成功之路。
對照自我的工作，確實存在著許多不足之處，在今后的工作中急待提高，在細節(jié)上多下功夫，使自我不斷提高提高。
細節(jié)的實質，也并非一日學成，是從日常生活中的一點一滴積累起來的，僅有甘于平淡，認真做好、做細生活中的每一件事，注重對自我洞察力的不斷訓練和提高，養(yǎng)成良好的習慣，從自我做起、從小事做起，注重細節(jié)，才能真正提高自身素質。細節(jié)在我們生活中表現出來的魅力就如同過去我們常常聽到的“于細微處見精神”一樣?？赡芤驗閷毠?jié)的注重而使你抓住很多的機會，從而體現了自身的價值，修復了自我的人生，完善了自我的品格。品味細節(jié)，從生活中的小事做起，你會更強大，因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功，哪來大的收獲。細節(jié)的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的。
相反，對細節(jié)有必須的認知，能用細節(jié)來塑造自我的人，是既聰明又成功的人。他們了解細節(jié)之美，能靈活運用細節(jié)給他們帶來的財富，從而使自我即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫。細節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認為自我高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結果不但沒有提升自我，反而更加失敗。成績是無數細小的成功凝聚而成。
雅典奧運會，很多人只看到運動員獲得的獎牌和榮譽，而忽略了獎牌和榮譽背后的許多細節(jié)。其實，比賽中的每一個動作、教練的每一次指導和每一個小的比分比較賽的成敗都是至關重要的。中國男籃的外籍主教練哈里斯在中國隊與塞黑比較賽的前夜，當別人都安然入睡后，獨自一人去圖書館調了新西蘭打敗塞黑的比賽錄象研究，了解了比賽的細節(jié)，掌握了取勝的關鍵。在第二天的比賽中，哈里斯帶領下的中國男籃擊敗了強大的塞黑男籃，首次進入了奧運會八強。能夠看出，對于對手弱點等若干細節(jié)的研究能夠影響比賽的成敗，點滴的積累將成就成功?？墒?，我們大多數的人或多或少犯有大而化之、馬馬虎虎的毛病，社會上“差不多”先生比比皆是，好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等，成了“差不多”先生的常用詞。
為者常成，行者常至。細節(jié)決定成敗，于公于私，道理皆然。所以無論做人做事，我們都要從小事情做起，從細微處入手，誠實對人，嚴謹做事，成為一個認真做事的人，一個值得信賴的人，一個有價值的人。
讓我們把握生命中的細節(jié)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節(jié)、把小事做細，努力體現自身工作和生活中的細節(jié)之美，只要大家都從細節(jié)做起，從實際出發(fā)，扎扎實實地落實好領導交給我們的任務，我們的形象和地位就會進一步提升。
“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始得金”。只要我們目光下移，只要我們靜下心來，只要我們俯下身去，著重細節(jié)、看重細節(jié)、尊重細節(jié)，歷盡細節(jié)的千淘，歷經細節(jié)的萬漉，那么，我們就必須能夠吹盡好大喜功之狂沙，吹盡好高騖遠之狂沙，吹盡華而不實之狂沙，吹盡粗枝大葉之狂沙，吹盡心浮氣躁之狂沙，我們就必須能夠在平凡、平淡、平常的工作中淘出成功之金，淘出完美之金，淘出奉獻之金，淘出靈魂之金！
細節(jié)決定成敗讀書心得篇十六
人們常說“細節(jié)決定成敗”，由此可見，細節(jié)是多么的重要了。它決定了一切，也一定會改變一切，所以，我們一定要注意細節(jié)。
今天，我又一次翻看《閱讀年選》，其中的一篇文章牢牢地印在我腦子里，它的題目就是《他為何仇恨班主任》。這篇文章主要講的是一個叫“灰”的男孩的事。他常有想殺人的沖動，而排第一的就是他的班主任。這位老師未動過他一下，但他總是忽略“灰”，在遇到什么壞事時，他總是想到“灰”，好像總是對他不滿，正是這些細節(jié)傷害了“灰”。
看完后，我感觸很深，我原來的那些朋友，現在已經少了很多，其中原因很多，有的分開后就一直沒見面，有的已經淡忘了，但更多的是因為細節(jié)而絕交的。現在我仍記得的是--x，那時，我們是最好的朋友，幾乎未發(fā)生過什么矛盾，可就是那一天......
那天，他請我去他家玩，我很爽快地答應了，到他家后，他很高興，換好鞋，我便搭在他肩膀上準備進去?？晌业氖謩偱龅剿募?，他抖了一下，隨后便看我搭在他肩膀上的手，我很尷尬，便將手縮回去。隨后，我感到有點口渴，便問他有沒有冰飲料，他拿來一瓶飲料，說是不冰的，并告訴我冰的沒有了，可我分明看見他的飲料上有一層薄薄的霧氣，我沒說什么。接下來，我們準備一起玩游戲，我們便打開電腦一起玩了起來，可他卻一直都是輸的，我越發(fā)感覺到他的不快，臉色越來越難看，滿臉寫上了不快和憤怒，我著實嚇了一跳，竟忘記如何操作，他終于贏了。再看那張臉，是如此的傲慢和不屑，我實在呆不下去了，便找了個理由匆匆逃離。從此，我決定再也不和他一起了，因而在我的記憶中夜?jié)u漸的將他淡忘。
真的，壞的細節(jié)是惡魔，他會讓你失去很多，也許一個不經意的細節(jié)，會讓你失去很多很多。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇十七
“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。”所以，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。
《細節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結多年管理、咨詢工作的實踐經驗，并借鑒國外企業(yè)管理的經驗寫成的一部細節(jié)管理專著，內容豐富、資料翔實，對提高管理水平具有實際作用。作者在書中，不斷強調，不論做什么工作，都要重視小事，關注細節(jié)把小事做細，做透，揭示了“細中見精”，“小中見大”，寓偉大于平凡的真理。
讀此書，我是很認真的看完了一遍，其實更多的是在教生活上的細節(jié)，這也是人們生活工作中積累起來的智慧。作為一名教師，平時要兼顧家庭、工作和社會交往，雖然圈子不大，但是在交流溝通中也應該注意細節(jié)，更需要在細節(jié)上下功夫，非有細致的精神與扎實的作風不可。我認為，在把握細節(jié)方面尤其要在以下三個環(huán)節(jié)上下功夫。
一是要增強對細節(jié)的“洞察力”。任何一項工作都包含著無數的細節(jié)，在完成的過程中也可以分解成大大小小的細節(jié)。因此，要把某件事情做好，在戰(zhàn)略上要舉重若輕，在戰(zhàn)術上則要舉輕若重。這就要求我們要有“火眼金睛””，要“明察秋毫”。一方面，要注意對細節(jié)的觀察。在這樣一個細節(jié)制勝的時代，誰抓住了細節(jié)，誰就贏得制勝的主動權。我們在辦公室工作的.同志若平時做有心人，多觀察、多聯(lián)想、多動腦，則必會有收獲。另一方面，要做好對細節(jié)的分解。辦公室的工作就是由點點滴滴、瑣瑣碎碎的細節(jié)串成的，把每一點做好，整個工作就可大功告成。因此，我們在安排每一次活動的時候，都要盡量把過程分解，把過程細化，分解得越細，對各個環(huán)節(jié)就可能把握得越準，整個活動就可能完成的越好。越細致，工作就越到位，效果就越好。
二是要增強對細節(jié)的“執(zhí)行力”。我們有時會碰到這種情況，某項活動雖策劃正確、安排周全、任務也分解到了人，但效果卻不盡如人意，或面目全非，或大打折扣。究其原因，乃是在對細節(jié)的執(zhí)行過程中走了樣。實踐證明，宏偉的策劃能否達到預期目標，關鍵取決于對細節(jié)的設計與把握，即“執(zhí)行力”。貝聿銘是我們熟知的一位大師級華裔建筑設計師，他認為自己設計最失敗的一件作品是北京香山賓館。他在這座賓館建成后一直沒有去看過，認為這是他一生中最大的敗筆。實際上，在香山賓館的建筑設計中，貝聿銘對賓館里里外外每條水流的流向、大小、彎曲程度都有精確的規(guī)劃，對每塊石頭的重量、體積的選擇以及什么樣的石頭疊放在何處最合適等都有周祥的安排，對賓館中不同顏色的鮮花等都有明確的說明，可謂匠心獨具。但是工人們在建筑施工的時候對這些“細節(jié)”毫不在乎，根本沒有意識到正是這些“細節(jié)””方能體現出建筑大師的獨到之處，隨意“創(chuàng)新”，改變流水的線路和大小，搬運石頭時不分輕重，在不經意中“調整”了石頭的重量甚至形狀，石頭的擺放位置也是隨隨便便?？吹阶约旱木脑O計被無端演化成了這個樣子，難怪貝聿銘要痛心疾首了。我們在辦公室的工作中也經常遇到這種情況，比如裝訂文件張冠李戴、排座位出差錯、校對漏洞百出等，這些雖算是低級錯誤，但影響卻極為惡劣?？梢姡粋€設計的成敗不僅僅取決于設計，更在于執(zhí)行。如果執(zhí)行得不好，即使再好的設計，也只能是一紙空文。惟有執(zhí)行得好，才能完美地體現設計的精妙。執(zhí)行過程中最重要的在于細節(jié)，細節(jié)是執(zhí)行過程中的重中之重，細節(jié)決定成敗。
三是要增強對細節(jié)的“監(jiān)督力”。這是為了保障細節(jié)的順利執(zhí)行而提出的必然要求。既要對細節(jié)的設計進行監(jiān)督，檢查其設計是否合理、是否周密、是否穩(wěn)妥，又要對細節(jié)執(zhí)行的過程進行監(jiān)督，及時掌握執(zhí)行的進度、力度、效果等。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇十八
下面是小編為大家分享的《細節(jié)決定成敗》讀書心得范文，歡迎閱讀!
“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行?！?BR> “中國有13億人口，不管多么小的問題，只要乘以13億，那就成為很大的問題”。
這是我從汪中求的《細節(jié)決定成敗》一書中，感受最深的兩句話。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個個實實在在的，或正面或反面的例子，講明了細節(jié)在企業(yè)日常經營管理中的作用.《細節(jié)決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點小題大做了,可是仔細一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節(jié)把小事做細,做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理.書中“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深.所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗.在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行.我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……”。這段話指出了我們工作中的通病.再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成.一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個細節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒.
海爾總裁張瑞敏說：什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起.古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易.有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結果不但沒有提升自己,反而更加失敗.因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數細小的成功凝聚而成.讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美.只有這樣,你才會取得不斷的成功.看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事.這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情.他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好.而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路.
汪中求說如何把細節(jié)做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節(jié)訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式，能夠達到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化，需要進行很多操作規(guī)范的培訓，必須非常嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習慣。
細節(jié)實質是什么?細節(jié)實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問題的細節(jié)，你才能做到為使學習工作達到預期的目標而思考細節(jié)，才不會為了細節(jié)而細節(jié)。否則，再注重細節(jié)也是精心導演了一幕讓別人看得過得去的演戲。在物理學上可以細分到粒子，醫(yī)學上可分到細胞，數學可以從0到無窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬，著眼1+1，才能創(chuàng)造出人生財富和價值。細節(jié)不是空喊出來的.。細節(jié)就是一種積累的經驗和習慣，關系著我們學習和生活的方方面面。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習慣;播種習慣，收獲性格;播種性格，收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識?！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓洠惚仨毧紤]5個細節(jié)，必須打7個電話;你的業(yè)務人員訪問經銷商，未開口說話之前，必須做5件事;一個戒煙規(guī)定，要經歷5個階段，做了一年的細節(jié)，順理成章地全部實現戒煙;[4]……”這是本書中的一些案例，這些案例充分說明了當人做一件事情達到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都可以分解成為無數個細節(jié)，無數個細節(jié)嚴格執(zhí)行，使其變成一種習慣。細節(jié)就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣!
例如：自己今天的學習工作安排有量化嗎?學習的態(tài)度端正嗎?所犯的錯及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學習計劃做了嗎?……等等。對照自己的學習工作,存在著的不足之處,在今后的學習工作中急待提高,在細節(jié)上多下功夫,使自己不斷進步提高。
我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學會，也已經搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注于一種學問，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發(fā)現自己有這個缺點和問題后，我常常警戒自己，應該從小事做起，要注重細節(jié)。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往就是一些細節(jié)上的功夫，決定著完成的質量。因此，說細節(jié)決定成敗，也不算小題大作了。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇十九
在細節(jié)決定成敗的這本書中，汪中求博士引了很多很多典型的事例，論述了細節(jié)的`關系性和重要性。細節(jié)是構成一個體系中最小的又是相對獨立的單位，例如大海是由水珠構成，但沒有水，也就沒有大海。不重視細節(jié)，事無巨細，泛泛而論，不會有好結果。在企業(yè)管理工作中，不重視細節(jié)，不把小事做細做好，勢必會影響企業(yè)的進步和發(fā)展。細節(jié)決定成敗。
細節(jié)決定成敗，是書的主要內容，看完細節(jié)決定成敗后，仿佛是給自身上了一堂專業(yè)知識課，有很多不懂的懂了，有很多不理解的理解了，有很多過去一直忽視的問題在頭腦中變得清晰起來。細節(jié)不但在現代化管理中，就是在我們的日常工作中都是十分重要的。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇二十
細節(jié)決定成敗，這是從小到大老師都教授給我們的一個道理，可能當時來說是想讓我們在平時的學習中更加認真，尤其是數學老師將這句話當做是一個口頭禪，相信所有的人都聽過數學老師說過“一個小數點就能決定你能不能上大學”這樣的話，這也說明從小我們就知道細節(jié)決定成敗，長大后這句話就延伸到了工作中，對這句話的認知也更加深刻。
《細節(jié)決定成敗》這本書中有很多小的事例，從很多方面來說明細節(jié)決定成敗這件事，其中有一個事例，印象深刻，說的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素c，所以推延到制藥的時候黃色藥片最好銷售，橙色次之，白色再次之，而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片，她們認為粉紅色屬于“漂浮”色調，可使人有上升之感，可以解脫痛苦。而中國人只認為白色有清潔感，并沒有從細節(jié)處考慮藥片的顏色與銷售有何關系。中國人對白色的清潔感的認知并沒有錯誤，但是這種認知比較淺顯，從而得出的結論可能也無法支撐市場銷售，而從顏色與銷售關系的細節(jié)處來給銷售以指導，這樣得出的結果更加準確更加細致。
在平時的工作中，細節(jié)真的是決定成敗的關鍵，通常我們做一項工作都是先設定一個計劃，然后根據計劃的時間來逐步推進，但是，很多時候，這項工作最終沒有完成，中間會有各種的因素影響，而這些情況根本上就是我們在設定目標時沒有考慮到所有的情況與細節(jié)，有一些方面沒有考慮到的結果就是因為不注意細節(jié)而做的工作需要從頭開始做。
工作之外，做人也是需要注重細節(jié)的，人們從心里會比較嫌棄處女座的人，可能覺得他們麻煩，太追求完美，然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功，因為他們考慮問題全面，注重細節(jié)，與這樣的人為伍，懦弱的人或覺得他們吹毛求疵，認真的人會把他們當做榜樣，學習到很多在其他人身上學不到的東西，而就是這樣小小的一點學習，應用在工作的流程中便會少走很多的彎路。一個人的教養(yǎng)，素質是可以體現在細節(jié)中的，平時工作中與廣告公司等外部公司交流很多，發(fā)現這些公司里的人在細節(jié)方面是非常注重的，處事交流起來也是很舒服的，而那些說話粗魯、行為粗鄙的人，是做不好事情的，因為一個連自身行為都無法規(guī)范的人，是無論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事，細節(jié)都是可以決定成敗的。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇二十一
暑假里，我把汪中求寫的《細節(jié)決定成敗》讀了一遍。這本書運用大量的古今中外因為細小的環(huán)節(jié)而帶來巨大成功與失敗的例子，向人們證明了細節(jié)決定成敗的道理，讀后令我深受啟發(fā)。其中我印象最深的就是上海榮華雞和肯德基競爭，最終失敗的例子。
肯德基是美國著名的快餐連鎖企業(yè)，該企業(yè)于1987年在中國建立首家西式快餐廳，此后，肯德基在中國快速發(fā)展，從1996年到2000年，4年時間便增加了300家餐廳。進入中國飲食市場的肯德基和另一家知名快餐連鎖企業(yè)麥當勞，以它們鮮明的特點、優(yōu)美、簡潔、按標準化制作的食品和熱情周到的服務，吸引了大批顧客，每一個新開業(yè)的快餐廳都可以用顧客盈門來形容。它們這種全新的營業(yè)形式以及獲得的豐厚利潤，大大刺激了中國傳統(tǒng)的飲食業(yè)。一些國內的餐飲企業(yè)紛紛搞起快餐連鎖，要與肯德基、麥當勞一比高下，上海的榮華雞即是其中之一。當榮華雞喊起“挑戰(zhàn)肯德基”口號的時候，一時間，門庭若市，效益最好的黃浦店，一年就在300多萬元的利潤，在一些地方，榮華雞的生意超過了肯德雞?？墒?，隨著時間的推移，榮華雞在與肯德基的較量中逐漸位居下風，2000年，榮華雞從北京安定門撤出，宣布了它與肯德基競爭的失敗。
榮華雞為什么會在與肯德基的競爭中敗走麥城呢?因為細節(jié)的忽略決定了它失敗的命運?，F代文明賦予快餐的定義是工廠化、規(guī)模化、標準化，依托現代化管理的連鎖體系?？系禄欠线@些要求的，而榮華雞卻沒有達到這種要求，并且它的衛(wèi)生狀況、服務都不如肯德基。例如，當年榮華雞的店員就曾當著顧客的面用蒼蠅拍打蒼蠅，而放著炒飯、雞腿的柜臺根本就不加遮蓋。正是這些細小的地方，使得榮華雞在與肯德雞的較量中敗走麥城。
書中還有許多活生生的事例：前蘇聯(lián)的'一艘飛船，因為一個小數點的失誤而機毀人亡;一家藥廠的廠長曾經因為隨地吐了一口痰而損失了一筆巨大的外資投入，等等，這些事例結果是令人揪心的，教訓也是非常深刻的。最后，作者汪中求告訴大家一個關于細節(jié)的不等式：100—1≠99，100—1=0、功虧一簣，1%的錯誤會導致100%的失敗。
在我們學習、生活中，細節(jié)一樣決定成敗，有時因為一個小數點導致一道題目整個做錯。讀過《細節(jié)決定成敗》這本書，我懂得了細節(jié)的重要，今后，我要努力改正自己粗心大意的缺點，做一個細心的人，為將來能獲得成功做好準備。
讀了《細節(jié)決定成敗》這本書，使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個細節(jié)，就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細節(jié)決定成敗。
老子曾說：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細節(jié)構成的，在今天激烈的社會競爭中，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)。隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細化的管理與生活時代已經到來。真所謂成也細節(jié)，敗也細節(jié)，一心渴望偉大，偉大卻了無蹤影;甘于平淡，認真做好每個細節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力。
“細節(jié)是一種精神”，一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神!
不注重細節(jié)的人大致上有兩種原因：一是沒有用行動來體現;二是根本就沒有意識到注重細節(jié)的重要性，就是所謂的不敬業(yè)的態(tài)度。所以，注重細節(jié)是一種態(tài)度，一種在工作中責任心和積極性的態(tài)度。
有人說：“態(tài)度決定一切!”是的，一個技術很專業(yè)的人一定是非常的注重細節(jié)的人，否則他就不可能稱為專業(yè)?？烤ぜ毣疃劽谑啦⒔浘貌凰サ娜鹗勘?，每一部件的尺寸及重量都是要經過嚴格的測驗與考核;建造復雜而神秘的古埃及金字塔，每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合，叫現代人嘆為觀止;這無一不體現著制造者的專業(yè)與敬業(yè)。
因此，一個不注重細節(jié)的人，一定是一個專業(yè)不合格，敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍首，正如西方的一句諺語“魔鬼在細節(jié)中”。有專業(yè)技能的人憑借他的敬業(yè)精神就會把這些細節(jié)中的魔鬼各個殲滅，從而使整體完美。
“天下大事，必做于細”。我們的時代是一個細節(jié)的時代，各行各業(yè)的專業(yè)化程度越來越高，時代市場的需求也越來越大，人們對產品及社會服務的要求越來越高。就拿我們所從事得教育事業(yè)來說，更是充滿著細節(jié)。學生的一舉一動，教學中的點點滴滴，都需要我們傾注無比的耐心與細心。
“千里之行，始于足下;千里之堤，毀于蟻穴”，細節(jié)決定成敗給以我們啟迪，但愿我們能夠真正進入“細節(jié)時代”，在崗位上兢兢業(yè)業(yè)，實現自我，讓時代因細節(jié)而精彩!
最后，我將引用汪中求先生的一句話：生活的一切原本都是由細節(jié)構成的，如果一切都歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)，細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。所以對于工作中的細節(jié)決不能僅僅說在嘴上，寫在紙上，而應在實際的工作中養(yǎng)成一個良好的工作習慣，履行自己的職責，做好每件屬于自己的簡單、平凡的工作，成功才會光顧我們。
細節(jié)決定成敗，這是從小到大老師都教授給我們的一個道理，可能當時來說是想讓我們在平時的學習中更加認真，尤其是數學老師將這句話當做是一個口頭禪，相信所有的人都聽過數學老師說過“一個小數點就能決定你能不能上大學”這樣的話，這也說明從小我們就知道細節(jié)決定成敗，長大后這句話就延伸到了工作中，對這句話的認知也更加深刻。
《細節(jié)決定成敗》這本書中有很多小的事例，從很多方面來說明細節(jié)決定成敗這件事，其中有一個事例，印象深刻，說的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素c，所以推延到制藥的時候黃色藥片最好銷售，橙色次之，白色再次之，而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片，她們認為粉紅色屬于“漂浮”色調，可使人有上升之感，可以解脫痛苦。而中國人只認為白色有清潔感，并沒有從細節(jié)處考慮藥片的顏色與銷售有何關系。中國人對白色的清潔感的認知并沒有錯誤，但是這種認知比較淺顯，從而得出的結論可能也無法支撐市場銷售，而從顏色與銷售關系的細節(jié)處來給銷售以指導，這樣得出的結果更加準確更加細致。
在平時的工作中，細節(jié)真的是決定成敗的關鍵，通常我們做一項工作都是先設定一個計劃，然后根據計劃的時間來逐步推進，但是，很多時候，這項工作最終沒有完成，中間會有各種的因素影響，而這些情況根本上就是我們在設定目標時沒有考慮到所有的情況與細節(jié)，有一些方面沒有考慮到的結果就是因為不注意細節(jié)而做的工作需要從頭開始做。
工作之外，做人也是需要注重細節(jié)的，人們從心里會比較嫌棄處女座的人，可能覺得他們麻煩，太追求完美，然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功，因為他們考慮問題全面，注重細節(jié)，與這樣的人為伍，懦弱的人或覺得他們吹毛求疵，認真的人會把他們當做榜樣，學習到很多在其他人身上學不到的東西，而就是這樣小小的一點學習，應用在工作的流程中便會少走很多的彎路。一個人的教養(yǎng)，素質是可以體現在細節(jié)中的，平時工作中與廣告公司等外部公司交流很多，發(fā)現這些公司里的人在細節(jié)方面是非常注重的，處事交流起來也是很舒服的，而那些說話粗魯、行為粗鄙的人，是做不好事情的，因為一個連自身行為都無法規(guī)范的人，是無論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事，細節(jié)都是可以決定成敗的。
這本書耐看的一點就是因為上頭舉出很多事例，經過每個事例，我看到的是關注細節(jié)背后的東西。先列出讀書時順手記下的一些關鍵詞：踏實、自覺、職責心、謙虛、計劃執(zhí)行力、務實、各適其位、嚴謹、熱愛。
接下來說說我的認識：
1、做的事要建立在你的興趣之上，這樣你便能投入更多的時間在上頭;。
4、也是我與此書持反對觀念的一點。如書中所闡述的，許多事情的成敗體此刻對細節(jié)的關注或者處理上，但我認為根源不在于此，細節(jié)固然重要，但要視情景而定，在我看來，態(tài)度、職責與習慣三點決定成敗，但這三點并不是讀這本書就能養(yǎng)成的。
這本書好的地方大家都能看到，就是它能對我們起到必須的啟發(fā)教育作用，可是否能帶來幫忙就要另當別論了。如果總將失敗的原因歸結于沒有關注細節(jié)上，一是太抬舉細節(jié)了，它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。
如書中說“不論做人、做事、做管理，都應當踏踏實實。從實際出發(fā)，從大處著手，從小事做起，拒絕浮躁?！贝丝?，在我的周圍或者是朋友圈，都存在著一種心浮氣燥的狀況，不愿從基層做起，辦事眼高手低，但有多少人能沉下來認真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎，是做事不可缺少的心態(tài)。
如書中說“凡事無小事，簡單不等于容易，僅有花大力氣，把小事做細，才能把事情做好?！薄俺晒Φ慕^招，是用細節(jié)的功夫堆砌出來的?！逼鋵嵾@也證明：成功離不開務實的態(tài)度。
綜上我認為，關注細節(jié)，做好眼前的每一件小事。實際上是人生的一種追求，是保證事業(yè)成功的一種堅持，是強烈職責心下一種態(tài)度!是一個人的做人原則和一個人的成事風格。說到底，一個人若長期關注細節(jié)，不管出于什么原因和動機，慢慢的就會習慣成自然，并逐步養(yǎng)成對待工作的認真和精細的態(tài)度，工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細節(jié)，而是態(tài)度、職責與習慣!
教育就是忘記了在學校所學的一切之后剩下的東西——愛因斯坦。
使人疲憊的不是遠方的高山，而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰。
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個企業(yè)每一天需要做的事，就是每一天重復著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴格、認真的細節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現實?！疤┥讲痪芗毴?，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深?！彼?，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。能夠毫不夸張的說，此刻的市場競爭已經到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務，細節(jié)問題都可能關系到企業(yè)的前途。我對《細節(jié)決定成敗》一書進行了反復而詳細的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現將感想列出一二，與大家共同探討。
現代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭，是人的素質的競爭。管理的基礎是制度，肯德基、麥當勞是我們經常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條，麥當勞為了堅持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費，這7分鐘就是經過詳細的測算。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系，揚名中外，但能搞起連鎖經營的確很少，因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心境都會影響到菜品的質量。更不用說更換廚師，中國菜系僅有鹽、味精少許，沒有一種量化、細化的標準。
我以往聽了這樣得一個故事，中國有個有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設計，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設計的時候十分注重細節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標明，但工人在施工的時候，完全沒有按照設計方案，因為他們認為這也不是蓋房子，完全沒有必要，于是建筑時隨心所欲，怎樣施工方便怎樣作，其結果可想而知。所以我認為要有好的細節(jié)管理，首先要有嚴格的管理制度的管理細節(jié)來保障。
美國現任國務卿鮑爾其出身學歷儀表均極為平凡，但在國內卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細節(jié)的領導風格也不無關系。成功的領袖或管理大師多半認為：大禮不辭小讓，大行不顧細謹。身為領導人眼光要遠、注意大事、少管細節(jié)。可是鮑爾卻要求領導人必須要注意細節(jié)，并充分掌握信息的進出。他在擔任參謀首長聯(lián)席會議主席時，期間數次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭，都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節(jié)，就會做出截然不一樣的決定。他說主管必須要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認為領導人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細節(jié)，用心一一做好，俗話說：商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務公司，行業(yè)性質決定了服務是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作，更是服務中服務。務必要從一點一滴做起，每個細節(jié)，每個操作流程，都要規(guī)范細致，要讓客戶感受到聯(lián)通的服務和關懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實工作，用心服務，以客戶的滿意為首要目標?？蛻粼谖覀兊姆罩惺芤鏇Q不是一句空談，我們必須把服務的每一個細節(jié)都做好，讓客戶從點點滴滴的服務中體會到聯(lián)通的真誠。
細節(jié)來自于創(chuàng)新。
又一張，價格能不漲就不漲，但都沒有在整個流程的終端——街頭報攤方面做文章，于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化，a晚報使報攤一改多年的沉默形象，一夜之內，將幾百個喇叭發(fā)到每個路口的報攤上，播放人們熟知的《賣報歌》：賣報，賣報，新聞早明白!a晚報，今日新聞真不少，生活離不了。交通、股市、時事我來報!a晚報，a晚報，老百姓的知心報……播放的樂曲，當日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購買，a晚報銷量在四種報紙中突破重圍，銷量大增!!一個花費不多的營銷策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認識到僅有不斷創(chuàng)新，與時俱進，才能適應市場需求的變化;僅有注重細節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細，才能為客戶供給一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們企業(yè)的競爭實力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務創(chuàng)新項目的推出，也正是關注細節(jié)的具體體現。例如電子免填單服務，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來人性化服務的溫馨感覺。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習慣;播種習慣，收獲性格;播種性格，收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識?！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓洠惚仨氀芯?個細節(jié)，必須打7個電話;你的業(yè)務人員訪問經銷商，未開口說話之前，必須做5件事;一個戒煙規(guī)定，要經歷5個階段，做了一年的細節(jié)，順理成章地全部實現戒煙;……”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當人做一件事情到達必須熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都能夠分解成為無數個細節(jié)，無數個細節(jié)嚴格執(zhí)行，使其變成一種習慣。細節(jié)就是習慣，優(yōu)秀也是一種習慣!汪中求說如何把細節(jié)做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節(jié)訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式，能夠到達必須默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化，需要進行很多操作規(guī)范的培訓，必須十分嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之構成我們的工作習慣。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇二十二
對于大人們只看考試成績來說問題的我很是反感，難道是為了考試而去學習嗎?常常這么問自身，我才不要呢，我堅信，考試只是一個結果，而往往決定成敗的永遠是細節(jié)，只要學懂了，學進去了就基本沒問題了。
“怎么又考那差”聽著隔壁鄰居家父母對孩子的訓斥。隔壁鄰居家的那個女孩叫靜靜，之因此叫靜靜是因為她出奇的鎮(zhèn)靜，從來不會因為小事而大喊大叫，她也不怎么說話，只是我每天早上起來刷牙都會看見她很認真的在那里看書，這樣的孩子應該是尖子生吧，沒想到考試卻出乎意料，但我還是相信她肯定不簡單。
隨父母的變遷我已離開家鄉(xiāng)五年多了，再也沒有聽見關于那個女孩的故事，當我再次回到那個了解的.廉租房已經是八年后了，只聽旁邊鄰居討論“隔壁家那個靜靜成了狀元，每次考試都是中下水平，高考卻出乎意料”，當年的猜測是正確的。
考試，我從不會在乎分數，我在乎的是，是不是真正學懂了，考試并不能代表什么，而往往那些重視考試的人卻永遠輸在了細節(jié)上。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇一
小事成就大事，細節(jié)成就完美。讀完此書，我被充斥在整本書中的各種細節(jié)深深震撼。沒有人不渴望成功，尤其是在競爭如此激烈的21世紀。都市的快節(jié)奏讓大多數人只顧拼命往前追趕，而無暇顧及或直接忽視沿途的細節(jié)。我想，正是大多數人忽視的沿途的細節(jié)造成了他們的失敗。因此從古至今，成功者一直只占少數。千里之堤，潰于蟻穴。從這本書中，我認識到沒有任何一點細節(jié)是可以輕視的。給我印象最深的一句話是“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是對細節(jié)精益求精的執(zhí)行者。”中國改革開放以來，包括步鑫生、馬勝利、張興讓、關廣梅在內的一大批創(chuàng)業(yè)英雄應運而生。曾獲得全國優(yōu)秀企業(yè)“金球獎”的那些人中，現在仍然在崗的卻寥寥無幾。俗話說：“打江山容易，坐江山難。”我們也許可以在朝夕間踏上云端，在那之后，卻不得不如履薄冰。因為從云端摔落后的痛苦和失落并不是每個人都承受的住。
貨員迅速飛黃騰達,成為美國“鋼鐵大王”的左膀右臂。因此，勿以善小而不為。另一個相反的例子是應屆畢業(yè)生小陳在面試中的表現脫穎而出，卻因為弄臟的簡歷而錯失了這個好機會。面試的老總是這樣說的：“一個連簡歷都保管不好的人是無法管理好一個部門的。”這樣類似的例子數不勝數。就如書中所述：一些不經意中流露出來的“小節(jié)”，往往能反映一個人深層次的素質。展示完美的自己很難，需要每個細節(jié)都完美，但毀壞自己很容易，只要一個細節(jié)沒注意到，就會給你帶來難以挽回的影響。
對于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。我想，每種職業(yè)的從事者都能從這本書中找到屬于自己的進步法則。我是文秘專業(yè)的，老師經常對我們說：“一名合格的秘書，要做到面面俱到。要把領導想到的都做好，把領導沒想到的全部考慮到。”汪中求先生曾經做過兩年的秘書，他對秘書的要求是必須勤奮、得體、有序、精細、高效。他在《細節(jié)決定成敗》一書的附錄中給正在或準備做秘書的人提供了20條提示。這20條提示都是從細節(jié)著手，告訴我們作為秘書，必須注意遵守的一些細微之處。它們讓我對秘書的從業(yè)要求有了更深的認識，并且讓我下意識將自己的言行與之對照。
可取代的作用，可以在意想不到的情況下決定事物發(fā)展趨勢的微小之處。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇二
近日，讀了《細節(jié)決定成敗》這本書，使我感觸頗深。這本書告訴我們，不論做什么事，都要重視小事、關注細節(jié)，把小事做細、做透，揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理，也體現了黨中央提出的“求真務實”的精神，是我們今后腳踏實地做好各項工作、提高自身管理水平和辦事效率的法寶?，F將本人讀書心得向大家交流匯報：
老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細節(jié)構成的，在今天激烈的社會競爭中，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)。在此我認為，在實際工作中，不論我們是行政管理者還是普通工作人員，不論我們是企業(yè)員工還是國家公務員，首先要熱愛我們的工作，只有熱愛才會認真做好日常工作中的每一件事，只有熱愛我們才會關注工作全過程，只有熱愛我們才會專注于工作過程中的各個細節(jié)，只有認真專注于每件事的細節(jié)后，我們才會切身感受事情全過程的連慣性、合理性和必要性，只有專注我們才會深層次分析研究每一個細節(jié)中是否存在缺憾，是否有待完善。在工作中我體會到認真做事只是把事情做對，專心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作，你每天就會盡自己所能力求完美，這種專注的熱情也會而感染你周圍的每一個人。
細節(jié)實質是什么？細節(jié)實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問題的細節(jié)，你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節(jié)，才不會為了細節(jié)而細節(jié)。細節(jié)就是一種積累的經驗和習慣，關系著我們工作的方方面面。細節(jié)來源于我們不斷學習，來源于我們孜孜不倦向書本知識學習、向實踐經驗學習、向經驗豐富的同志學習。通過學習，我們的思想得到充實、思維得到活躍、實踐能力得到提高。通過學習，更進一步指導我們今后工作方向，幫助我們創(chuàng)新工作，也就是理論推動實踐的反作用過程。近期園區(qū)正進行貫標工作，通過短期培訓，大家對這項工作有了初步認識，本人通過上星期兩個半天的認真聽講，對貫標工作有了進一步了解，通過貫標對園區(qū)內部各部門的工作目標、工作內容、工作流程、工作要求等進行全面規(guī)范化梳理，并且即將進行制度化、模式化管理的一種方式方法。貫標工作對我來說是一項新課題，我知道一旦這項工作開展起來，必將對今后工作產生積極效應。由于對該方面相關知識了解甚少，目前只是全部接受，但是我認為，只要認真學習貫標知識，細心觀察各項流程，專注各個細節(jié)，今后貫標工作的效果還會逐步提高。
著名管理學家德魯克認為，現代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經濟的本質特征，也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭動力。在工作中，如果我們關注了細節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平談，認真做好每個細節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。我們要深刻認識到只有不斷創(chuàng)新，與時俱進，才能適應市場需求的變化；只有注重細節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細，才能為入園企業(yè)提供一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們的競爭實力，才能保障園區(qū)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們園區(qū)各項考核服務體系的建立，也正是關注細節(jié)創(chuàng)新工作的具體體現。
小事不可小看，細節(jié)彰顯魅力。當我們學習時，學習別人的專業(yè)，要注意多多觀察其中的細節(jié)；當我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要心思細膩，從點滴做起，以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié)。讓細節(jié)決定成敗這句名言深刻印入我們的腦海，指導我們走向成功！
細節(jié)決定成敗讀書心得篇三
在假期中，我有幸拜讀了汪中求先生所著的《細節(jié)決定成敗》一書，感觸頗深，受益匪淺。在此書中，汪先生列舉了大量真實的案例，從思想觀念出發(fā)，到細節(jié)造成的差距，忽視細節(jié)的代價，由細節(jié)的本質到細節(jié)的積累。深入淺出，清清楚楚，淋漓盡致的向讀者展現了一個全新的觀念，從做人，做事，做管理，到處體現了細節(jié)的重要性。
書已讀完，但其中的一個個的重要事例常常浮現于腦海之中：加加林的一個看似微小的動作——脫鞋穿襪走入飛船，表現了他的個人修養(yǎng)和素質，成就了太空飛行的第一人。一位優(yōu)秀的青年卻由于一個簡歷的失誤，失去了一個極佳的工作的機會，藥廠廠長的一口痰結束了一次外商合作的機會?！靶∈鲁删痛笫拢毠?jié)成就完美”。
在這本書中，還有一句話給我留下了深刻的印象——“每個人每天所做的都是一些重復的瑣碎的平凡的小事，能稱得上大事的沒有多少件。但是能夠把小事、平凡事做好就是一個不平凡的人?！边@段話看似平凡，其實蘊藏了許多真摯的哲理。的確，一個連小事都做不好的人，肯定做不成大事。作為一名中低年級的語文老師兼班主任，每天的工作也是極其瑣碎的，三年級剛開始寫鋼筆字，寫作文，學出黑板報……一樁樁，一件件，它們構成了一天天的生活，在點點滴滴日積月累中，孩子們習慣成自然，這些小事、細節(jié)在學校生活中有著不可低估的作用。
我讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好工作，關鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復來”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經很不簡單了。
生活中無處不在昭示著這樣一個道理：要想取得最后的成功，就要注重每一樣小事，即細節(jié)決定成敗。在教學中，每一節(jié)課、每一個知識的傳授、每一個教學方法的使用都關系到學生能否很好地掌握知識和繪畫技能。這些都來源于平時扎扎實實地把每個教學環(huán)節(jié)抓實抓牢，因此在教學中我在備課、上課、輔導學生等各個環(huán)節(jié)都認真對待，尤其在備課上下大功夫，尋找最好的方法，力求傳授的知識簡單明了，使學生便于接受和掌握。
日常的教育教學工作是繁瑣的，都是由一個個小事，一個個細節(jié)構成的，不要小看一個個的細節(jié)，是它們決定了你最后的成敗。要想成功，那么認認真真地對待每一個細節(jié)，做好每一個細節(jié)。最終它們會給你豐厚的回報。這是我在教育教學工作中最深切的體會。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇四
人們常說“細節(jié)決定成敗”，由此可見，細節(jié)是多么的重要了。它決定了一切，也一定會改變一切，所以，我們一定要注意細節(jié)。
看完后，我感觸很深，我原來的那些朋友，現在已經少了很多，其中原因很多，有的分開后就一直沒見面，有的已經淡忘了，但更多的是因為細節(jié)而絕交的。現在我仍記得的是--x，那時，我們是最好的朋友，幾乎未發(fā)生過什么矛盾，可就是那一天......
那天，他請我去他家玩，我很爽快地答應了，到他家后，他很高興，換好鞋，我便搭在他肩膀上準備進去?？晌业氖謩偱龅剿募?，他抖了一下，隨后便看我搭在他肩膀上的手，我很尷尬，便將手縮回去。隨后，我感到有點口渴，便問他有沒有冰飲料，他拿來一瓶飲料，說是不冰的，并告訴我冰的沒有了，可我分明看見他的飲料上有一層薄薄的霧氣，我沒說什么。接下來，我們準備一起玩游戲，我們便打開電腦一起玩了起來，可他卻一直都是輸的，我越發(fā)感覺到他的不快，臉色越來越難看，滿臉寫上了不快和憤怒，我著實嚇了一跳，竟忘記如何操作，他終于贏了。再看那張臉，是如此的傲慢和不屑，我實在呆不下去了，便找了個理由匆匆逃離。從此，我決定再也不和他一起了，因而在我的記憶中夜?jié)u漸的將他淡忘。
真的，壞的細節(jié)是惡魔，他會讓你失去很多，也許一個不經意的細節(jié)，會讓你失去很多很多。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇五
多年管理、咨詢工作的實踐經驗，并借鑒國外企業(yè)管理的經驗寫成的一部細節(jié)管理專著，內容豐富、資料翔實。這本書強調，不論做什么工作，都要重視小事、關注細節(jié)，把小事做細、做透，揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理，也體現了“求真務實”的精神，是有效促進班級文化管理水平和工作效率再上新臺階的法寶。
我讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好工作，關鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復來”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經很不簡單了。以ceo的視角，更多談的是企業(yè)管理、營銷等方面的細節(jié)問題，很少涉及教育方面的事例，其實“細節(jié)”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細節(jié)，敗也細節(jié)?！庇纱丝梢姡毠?jié)問題的重要性由此可見。
回過頭來看本書的作者，他自己也是一個十分注重細節(jié)的人，從一開始的人民教師到公務員再到下海經商成長為現在的首席營銷顧問，這一系列成功的蛻變不能不說與他“把小事做細”的精神有很大的關系。我們教育工作者當然不需要像作者那樣做那么多轉變，但只要我們能接受他對于細節(jié)的理念并從中得到啟發(fā)，在教育教學實踐中加以借鑒和有效的運用，就一定能在自己的專業(yè)領域中有所作為。
在當今的社會教育改革中，怎樣才能使自己不被社會所淘汰呢？我想除了自己應該不斷的充實自己，提高自己的最重要的可能是把細節(jié)的重要性實施于我們平常的教育教學工作中，此外：細節(jié)決定你和你班級的成敗，某一個細節(jié)的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。，正如汪中求先生在書中所說的：“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎?！?BR> 生活中無處不在昭示著這樣一個道理：要想取得最后的成功，就要注重每一樣小事，即細節(jié)決定成敗。在學校的日常教育教學中也同樣是這樣。
學校無小事，每一件小事都是一個好教材。從我做班主任以來，我注重班級日常學習生活中的每一件小事教育學生。如在一次學生做早操時，旁邊的地上有一片小紙屑，我便隨手拾起來，用我的行動來告訴學生要養(yǎng)成愛護公共衛(wèi)生的文明的好習慣?，F在班級的學生都養(yǎng)成了自覺地維護班級、公共場所的衛(wèi)生的良好習慣。因此班級的衛(wèi)生一直保持很好。
在教學中，每一節(jié)課、每一個知識的傳授、每一個教學方法的使用都關系到學生能否很好地掌握知識。學生只有聽好每一節(jié)課，學會每一個知識點，弄懂每一道題，才有最后的好成績。而對一個班級來說，只有每一個學生都有較好的成績，才會有班級整體的好成績。這些都來源于平時的扎扎實實地把每個教學環(huán)節(jié)抓實抓牢，因此在教學中我在備課、講課、批改作業(yè)、輔導差生、測試等各個環(huán)節(jié)都認真對待，尤其在備課上下大功夫，尋找最好的方法，力求傳授的知識簡單明了，使學生便于接受和掌握。
日常的教育教學工作是繁瑣的，都是由一個個小事，一個個細節(jié)構成的，不要小看一個個的細節(jié)，是它們決定了你最后的成敗。要想成功，那么認認真真地對待每一個細節(jié)，做好每一個細節(jié)。最終它們會給你豐厚的回報。這是我在教育教學工作中最深切的體會。
汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書，以ceo的視角，更多談的是企業(yè)管理、營銷等方面的細節(jié)問題，很少涉及教育方面的事例，其實“細節(jié)”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細節(jié)，敗也細節(jié)?！庇纱丝梢?，細節(jié)問題的重要性由此可見。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇六
學校為老師每人贈送了一本書——《細節(jié)決定成敗》，細細讀來才覺察生活中細節(jié)的重要性。這是一本教人腳踏實地、求真務實的書，樸實的文筆、生動的事例、敏銳的觀察力和細致縝密的思維，都給我留下了深刻的印象。這本書強調，不管做什么工作，都要重視小事、關注細節(jié)，把小事做細、做透，書中一個個真實易懂的事例，揭示了“細中見精〞、“小中見大〞的真理。這本書引起了我一些思考。
我一直認為那些有一定事業(yè)根底的所謂“成功人士〞和我們這些平凡普通人有著很大的距離，其實，我們與他們的差距僅僅是兩個字——細節(jié)。看似常常被忽略的細節(jié)，原來對人的一生都有著非常重要的意義。這也許就是人們常說的“機遇只親賴有準備的人〞吧。
聯(lián)系自己的工作，我是一名教師，對于年幼的孩子，一個被他們視為“典范〞、“權威〞的老師，對于他們的影響可想而知。我們教育孩子不僅僅是每天要講一些大道理，更應該身體力行，從細節(jié)上影響他們，記得一次放學，和許多孩子一起坐公交車，我隨手扔了一塊紙巾在車上，許多孩子都看到了，我旁邊的'老師及時幫我拾起紙巾，并說：“在孩子面前這樣做不太好。〞是啊，其實，你的一個小小的行為，都會被孩子們有無意識的“模仿〞，如果在公交車上老師能主動為需要幫助的人讓個座位，這遠比起在課堂上反復的講要“尊老愛幼〞的效果好的多。在課堂教學中，注重細節(jié)，一個小的細節(jié)處理的好，同樣的問題換一種思考方法，提問方法，往往就會收到大不同的效果，這也許就是“名師〞和普通教師的“細節(jié)差距〞吧。
在工作中，如果我們關注了細節(jié)，就是為成功奠定了根底。成功是細節(jié)之予，這就是細節(jié)的魅力。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇七
把每一件簡單的事做好就是不簡單。把每一件平凡的事做好就是不平凡。
這是海爾集團總裁張瑞敏同志的座右銘。海爾集團作為中國現代優(yōu)秀企業(yè)的代表，從小到大，從弱到強，發(fā)展到今天跨國集團，無不是從小事做起的。產品從簡單到復雜;從初級到高級;從單一品種到產品多樣性;從只負責銷售到售后服務、上門服務;從重視產品數量到重視產品質量;到現在成立龐大的新產品開發(fā)機構。海爾集團的成功，無不是從每一件小事做起的。
生活中無處不在昭示著這樣一個道理：要想取得最后的成功，就要重視每一樣小事，即細節(jié)決定成敗。在日常生活中的我們也同樣是這樣。如學校舉行的“文明伴我行”活動中，同學們都能自覺做好自身的值日工作，主動地撿起地上垃圾，離開教室將桌椅擺放整齊，上下樓梯保持安靜等等，這些都是小事，都是細節(jié)，但我們應“不以惡小而為之，不以善小而不為”的名言時刻來要求自身，自覺養(yǎng)成不錯行為習慣。成為一名高尚的人。
在當今的競爭激烈的社會中，怎樣才能使自身不被社會所淘汰呢?我想只有樹立從小事入手，從細節(jié)著眼，認認真真地做好每一件事，養(yǎng)成不錯的習慣，才能讓自身立于不敗。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇八
俗話說：泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能成其深。因此一個人要想成功，必然要注重細節(jié)。這正如決定人生的高度不是淵博的知識，而是最低的道德底線;又好比決定裝多少水的不是桶有多高，而是最低的木板有多低，這就是眾所周知的"木桶理論"。所以，決定一個人的成敗不是有多少才華而是是否能夠注重細節(jié)。
有個大家都知道的故事這樣說到：丟失了一個釘子，壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位國王;傷了一位國王，輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個帝國。馬蹄鐵上一個釘子是否會丟失，不禁使我們想起"失之毫厘，謬以千里"這句中國傳統(tǒng)的古語。無論做人、做事，都要注重細節(jié)，從小事做起。古人還說：不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海。
在這其中我也深深感受到細節(jié)對于現在的年輕人，對于現在的社會，對于我們從事的各行各業(yè)都至關重要，"天下大事必作于細，天下難事必作于易"。細節(jié)是我們對工作的態(tài)度，現在強調科學立法、嚴格執(zhí)法、公正司法、全民守法，如果我們從事法律工作者做不到嚴謹態(tài)度，注重細節(jié)，如何能讓每一個司法案件體現公平正義?所以，細節(jié)不僅僅是決定我們司法工作者的成敗，更是我們司法工作者的原則與堅守的底線。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇九
讀了《細節(jié)決定成敗》這本書，使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個細節(jié)，就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細節(jié)決定成敗。
老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細節(jié)構成的，在今日激烈的社會競爭中，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)。隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細化的管理與生活時代已經到來。真所謂成也細節(jié)，敗也細節(jié)，一心渴望偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平淡，認真做好每個細節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力。
書中從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細節(jié)入手，從小事做起。今日聲名顯赫海爾公司，當初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。寫了10萬字的《質量保證手冊》，制定了多項管理，工作，技術標準，把小事當做大事做，才有了今日的成就。敬愛的周總理位居總理之職，而他強調的卻是“關注小事，成就大事”曾說群眾利益無小事。這都反映出從古至今的任何事情都是從小事做起，從細節(jié)出發(fā)的。同樣，書中也舉了反面教材。有8、6億英鎊的巴林銀行被象征性的1英鎊收購了，巴林銀行就是因為自我一些被忽略的細節(jié)打倒的。
對于敬業(yè)者來說“凡事無小事，簡單不等于容易”學會做好每一件小事，想好每一個細節(jié)，注重細節(jié)的連貫性，把細節(jié)做好，做細決定了我們是否能成功。從戰(zhàn)爭的意義上說“空軍”力量再強大，只能是從更高的層面控制城市，如果沒有地面部隊的深入，那絕不可能最終占領這座城市，當今無論是各各領域，所謂優(yōu)秀的“陸軍”是對工作熟悉，忠誠扎實，創(chuàng)新開拓，基礎細節(jié)的掌握。也是具有相當操作經驗和執(zhí)行力的團隊。天上的事“空軍”都管了，我們的目標就在腳下，集中精力做好，做實，做細自我的工作，當好“陸軍”。毛澤東選集中曾有兩句話“實際工作者須隨時去了解變化著的情景，這是任何國家的共產黨也不能依靠別人預備的。所以，一切實際工作者必須向下作調查。對于只懂得理論不懂得實際情景的人，這種調查工作尤其必要，否則他們就不能將理論和實際聯(lián)系?！薄跋聸Q心長期下去蹲點，就能聽到群眾的呼聲，就能從實踐中逐步地認識客觀真理，變?yōu)橹饔^真理”這也側面的說明了，要多了解基礎東西，注重細節(jié)的收集，把握關鍵，才能做出正確的確定，成就大事。
對于我們學習管理的同學來說，細節(jié)是我們不得不加以重視的。工作要細，吃透各各環(huán)節(jié)，做好計劃和突發(fā)情景的處理，才能合理布置。安全上注重從他人所忽略的小問題上去堵塞。“千里之堤，潰已蟻穴”也說明了安全工作無小事，但往往是小事不注意，釀成大禍。“安全第一，預防為主”也說明了，我們只要從小事做好、做細，就能夠預防安全上的大事。
要想比別人更優(yōu)秀，僅有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌，而很少去關注他們工作中對細節(jié)的用心。對于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。所以，要進取倡導：花大力氣做好小事情，把小事做細。如果你熱愛你的工作，你每一天就會盡自我所本事求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你那里感染這種熱情。
小事不可小看，細節(jié)彰顯魅力。當我們學習時，學習別人的專業(yè)，要注意多多觀察其中的細節(jié)；當我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要心思細膩，從點滴做起，以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié)．讓我們做事都“燒好每一個平凡的1℃”，最終到達成功的目的！
細節(jié)決定成敗讀書心得篇十
一口氣讀完薄薄的這本書，忽然發(fā)現自身并沒有什么特別的感想，只是覺得這些道理自身早就明白，甚至本身就是自身做事的思路。當時以為是作者同是社會學出身，因此思維方式相同而已。可后來參加了“結果導向”的培訓后，這才明白原來是因為自身本身做事風格就比較偏向“行動型”。但自身又不是單一的“行動型”，因此有時會自我矛盾，有時對于自身的想法不夠堅持。但無論怎樣，我的思考路徑還是以“結果導向”為主線的，也正因為如此，我發(fā)現最近讀的書中的很多理論或者說觀點都能用《請給我結果》一書的精華思想“結果心態(tài)”來解釋。以下就選取了一些自身比較受啟發(fā)的觀點進行了再理解。
1.“在微利時代，不是創(chuàng)造利潤，而是創(chuàng)造顧客?！保ā都毠?jié)決定成敗》）利潤是結果，但短期利潤相對于長期穩(wěn)定的利潤而言，就只是任務而已，而長期穩(wěn)定的利潤就來源于不斷擴大的客戶群。這正是《請給我結果》一書中第一章的核心思想“不要任務，要結果”的體現。
2.“我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡重視細節(jié)、把小事做細?！保ā都毠?jié)決定成敗》）重視細節(jié)似乎已成為眾所周知的黃金定律，但卻不是每個人都弄得明白到底細節(jié)是依存于過程還是結果。我認為不是追求過程的唯美，而是追求細節(jié)造就的高質量結果。也就是說，不是追求某個階段的高分，而是追求整個過程無差錯所達到的效果。正如書中所說的“商業(yè)規(guī)則，無論多少分的過程，零分的結果就是失敗。在實踐中，你所做的事情如果錯了一分，那你可能只得到零分，其計算公式是：100-1=0分”，因此要求我們不能心浮氣躁、淺嘗輒止，必須重視每個細節(jié)以達到所要的結果。
3.工作中的熱情來源于精益求精的結果要求?！都毠?jié)決定成敗》中有這樣一段話：“看不到細節(jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情?！蔽业?理解是，工作中做了不代表做好，所謂水滴石穿、鐵杵磨成針，長期堅持做才能出結果。為了有效果，水不能只滴幾下，鐵杵也不能有一搭沒一搭地磨兩下?！安灰o自身太多借口”，更不要太容易寬慰自身說：已經嘗試了，不成就算了?！安皇窍胍?，而是一定要”這種“結果心態(tài)”才能讓我們對于工作有更大的熱情和激情。
4.“我不為錢工作，要錢為我工作”，這是《富爸爸，窮爸爸》中所要宣揚的主要思想。其實這用“結果心態(tài)”似乎就更容易理解：我們的目標，也就是思考的始點，是增多收益表中的收入。錢以負債的形式存在，如貸款買的自用房產、車產等存在時，是會增多支出、減少收入的，而錢以資產的形式存在，是可以增多收入的。為了達到目標，我們顯而易見會增多資產，這就是“用錢為我工作”，而不是為了房和車疲于奔命?？梢?，結果導向的思路給了我們一個簡潔的理解方式，把很多復雜問題簡單化，更容易分析，并付諸實踐。這正所謂“心態(tài)決定行動，行動決定結果”。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇十一
《細節(jié)決定成敗》后，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好工作，關鍵在于是否抓住了一個"小"字。細節(jié)實質是什么?細節(jié)實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問題的細節(jié)，你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節(jié)，才不會為了細節(jié)而細節(jié)。否則，再注重細節(jié)也是精心導演了一幕讓領導過得去的演戲。在物理學上可以細分到粒子，醫(yī)學上可分到細胞，數學可以從0到無窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬，著眼1+1，才能創(chuàng)造出人生財富和價值。細節(jié)不是空喊出來的。
書中眾多的例子從正反兩面說明了細節(jié)能夠表現整體的完美，同樣也會影響和破壞整體的完美。細節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的`效果不一樣，往往是一些細節(jié)上的功夫，決定著完成的質量?？床坏郊毠?jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇十二
近段時刻閱覽《細節(jié)決定勝敗》一書，頗有領會?？芍^粗淺中蘊涵著深入的道理。無妨記錄下來，聊以自勉。
“簡略的招式練到極致便是絕技”。這句話給我留下了深入的形象。什么是絕技?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨門絕學，似若無奇的不經意之間一招喪命，殺敵于無形，讓我久久無法放心。
人世間真有所謂的絕技?汪中求先生作了最好的注解：所謂絕技，是用細節(jié)的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀50年代服務業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務員，普通得不得了，但是他在普通的`作業(yè)中練就了“絕技”：賣糖基本上不必秤稱，用手抓，一抓一個準，讓柜臺上那把秤成為了高效作業(yè)的見證。這樣大大節(jié)省了作業(yè)效率，提高了服務的有用時刻。一起，他還發(fā)明晰“接一待二招待三”的服務方法，對服務業(yè)的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門絕活?天然少不了日復一日的操練。據報道，為練成這門絕技，他自己買糖回家，閉門操練，一顆一顆地加加減減，手指打起了老繭，褪了皮又持續(xù)操練，似乎為操練鐵沙掌，凡身肉掌絡繹于鐵沙之間。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，總算一招一式之間成果了“大手筆”。
咱們所從事的金融業(yè)，隸屬于服務行業(yè)，常有熱心易逝，冤枉難平的感覺，這些都給咱們的服務帶來必定的困難。而惟有責任感，催生著敬業(yè)精神健壯成長，成為揮之不去的動力源泉。
熱心衰退，責任感推進著你毫不遲疑地走下去，許多時分，又會得到新的趣味，燃起新的熱心。枉受冤枉，責任感支撐著你平心靜氣，胸懷坦蕩，你會覺得你對日子又有新的感悟，心境得到進一步的歷練。而這行善積德，便就蘊藏在倉促的一朝一夕、平平的一招一式之間。細節(jié)決不僅僅是細節(jié)，更是一種必定自己的日子態(tài)度，一種愛屋及烏的進取精神。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇十三
目前全球企業(yè)實施iso認證、產品及服務標準化已成為一種不可逆轉的趨勢，(iso9000質量管理和質量保證系列標準、iso14000環(huán)境管理系列標準)，實施標準化，就是對一切細節(jié)實施標準化。根據iso標準形成的文件，包括iso體系標準中所有適用的要素，闡明管理、執(zhí)行、驗證或評審影響工作的人員的職責、權限和相互關系，說明完成各種不同活動的方式、采用的文件及實施的控制。所以說，標準化就是細化、細化、再細化。
高科技日新月異、經濟全球化飛速發(fā)展的形勢下，伴隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細化管理的時代已經到來，模糊、粗放型的管理模式將徹底被淘汰。細節(jié)成為產品質量和服務水平的有力表現形式。所謂“針尖上打擂，拼的就是細節(jié)”企業(yè)只有細致入微地審視自己的產品或服務，注意細節(jié)、精益求精才能讓產品或服務日臻完美，在競爭中取勝。同樣，如何處理好細節(jié)，從企業(yè)領導方面看，是領導能力與水平的藝術體現;從企業(yè)作風上看，是企業(yè)認真負責精神的體現;從企業(yè)發(fā)展上看，是企業(yè)實現目標的途徑。
具體到項目開發(fā)和銷售中，營銷術語“營銷是賣的藝術，是滿足他人的策略，是提高性價比的智慧”中的“叫賣藝術”、“滿足”、“提高性價比”都是細節(jié)的制定和執(zhí)行策略，我們房產開發(fā)企業(yè)，在產品上的某一細節(jié)上的優(yōu)化和改進，也許只給業(yè)主增加了1%的方便和舒適，然而在銷售中，這1%的細節(jié)會引出幾倍的業(yè)績和數十倍的回報。業(yè)主傾其畢生積蓄購房，都很謹慎、理性，他們對樓盤做比較時，相同的功能和賣點都被抵消，對決策起作用的就是那1%的細節(jié)。也即1%的細節(jié)優(yōu)勢決定了100%的購買行為。因此，我們的項目要想取得成功并獲佳績，就必須在每一個環(huán)節(jié)上都做到盡善盡美，真正做到“過程精品”，否則就會象麥當勞創(chuàng)始人克洛克所說的那樣“100-1=0”。
老子病危時召集弟子“滿齒不存，舌頭猶在”現身說法的形象比喻，也恰好說明了在產品和服務日趨同質化的大趨勢下，軟性的東西更能夠顯示企業(yè)的生命力。
這里，首先值得反省的是我們自己。作為一名專業(yè)房地產企業(yè)的策劃人，由于職業(yè)習慣，在思想上會比普通人對于細節(jié)的關注更多一些。因為我們知道，策劃的每一個細節(jié)或創(chuàng)意給項目造成的影響可以是波瀾不驚的，也可能是決定成敗的。所以我們會有意無意的多關注一些細節(jié)，對項目從立項、開發(fā)、建設到銷售、管理、服務，尤其是活動策劃，每一個環(huán)節(jié)也是從細節(jié)做起。我們的員工，凡事都要從小事做起、“海不擇細流，故能成其大;山不拒細壤，故能就其高”、“一家不治，何以治天下”、古今中外大大小小的道理于培訓、會議上提了許多，可是效果如何呢?能有多少人真正做到了?撇開社會大環(huán)境、員工素質良莠不齊等不談，要讓員工學會“天下難事必做于易，天下大事必做于細”、“做事不貪大，做人不計小”、“簡單招式煉到極致就是絕招”、“平凡崗位創(chuàng)造不平凡的偉績”、“成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)”。而從細節(jié)做起，我們的管理者首先也要從自身做起，給員工樹立良好的楷模。投入到“細微末節(jié)”的工作中，以“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”為思想主導，更好落實到日常的工作之中。
其次，要縱觀社會。長久以來，國人確實有大而化之、馬馬虎虎的毛病，社會上“差不多”先生比比皆是，好像、可能、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等，成了“差不多”先生的常用詞。對自己、對別人都是如此。就在這些詞匯一再使用的同時，生產線上的次品出來了;礦山上的事故頻頻發(fā)生著;社會上違章犯紀不講原則的事情也是屢禁不止。而全世界每年因為“差一點點”而造成數以萬計的損失不計其數。這樣的局面都不是人們希望發(fā)生的，但總是一再發(fā)生。
就像書中所說的“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎”。如果人們忽視了這些細節(jié)，那么往往他們就做不成大事。
細節(jié)我們經?？吹玫剑俏覀儾灰欢ㄏ氲玫?，我們想得到細節(jié)通常是在教訓后的經驗中，首先好了傷疤不能忘了疼，然后傷在別人身上也應該知道疼，最后沒人受傷也應該知道受傷的疼。想成就大事的人，不妨每晚睡覺前先捫心自問“今天我做了哪些細事?”
細節(jié)成就完美，細節(jié)鑄就輝煌!希望通過這次的學習和交流活動，理解公司領導的良苦用心，從細節(jié)做起，重視細節(jié)，不斷提高自身素養(yǎng)，在各自平凡的崗位中務實工作，與公司一起成長、共創(chuàng)輝煌!
細節(jié)決定成敗讀書心得篇十四
暑假里，我把汪中求寫的《細節(jié)決定成敗》讀了一遍。這本書運用大量的古今中外因為細小的環(huán)節(jié)而帶來巨大成功與失敗的例子，向人們證明了細節(jié)決定成敗的道理，讀后令我深受啟發(fā)。其中我印象最深的就是上海榮華雞和肯德基競爭，最終失敗的例子。
肯德基是美國著名的快餐連鎖企業(yè)，該企業(yè)于1987年在中國建立首家西式快餐廳，此后，肯德基在中國快速發(fā)展，從1996年到2000年，4年時間便增加了300家餐廳。進入中國飲食市場的肯德基和另一家知名快餐連鎖企業(yè)麥當勞，以它們鮮明的特點、優(yōu)美、簡潔、按標準化制作的食品和熱情周到的服務，吸引了大批顧客，每一個新開業(yè)的快餐廳都可以用顧客盈門來形容。它們這種全新的營業(yè)形式以及獲得的豐厚利潤，大大刺激了中國傳統(tǒng)的飲食業(yè)。一些國內的餐飲企業(yè)紛紛搞起快餐連鎖，要與肯德基、麥當勞一比高下，上海的榮華雞即是其中之一。當榮華雞喊起“挑戰(zhàn)肯德基”口號的時候，一時間，門庭若市，效益最好的黃浦店，一年就在300多萬元的利潤，在一些地方，榮華雞的生意超過了肯德雞。可是，隨著時間的推移，榮華雞在與肯德基的較量中逐漸位居下風，2000年，榮華雞從北京安定門撤出，宣布了它與肯德基競爭的失敗。
榮華雞為什么會在與肯德基的競爭中敗走麥城呢?因為細節(jié)的忽略決定了它失敗的命運?，F代文明賦予快餐的定義是工廠化、規(guī)?；藴驶?，依托現代化管理的連鎖體系?？系禄欠线@些要求的，而榮華雞卻沒有達到這種要求，并且它的衛(wèi)生狀況、服務都不如肯德基。例如，當年榮華雞的店員就曾當著顧客的面用蒼蠅拍打蒼蠅，而放著炒飯、雞腿的柜臺根本就不加遮蓋。正是這些細小的地方，使得榮華雞在與肯德雞的較量中敗走麥城。
書中還有許多活生生的事例：前蘇聯(lián)的'一艘飛船，因為一個小數點的失誤而機毀人亡;一家藥廠的廠長曾經因為隨地吐了一口痰而損失了一筆巨大的外資投入，等等，這些事例結果是令人揪心的，教訓也是非常深刻的。最后，作者汪中求告訴大家一個關于細節(jié)的不等式：100—1≠99，100—1=0、功虧一簣，1%的錯誤會導致100%的失敗。
在我們學習、生活中，細節(jié)一樣決定成敗，有時因為一個小數點導致一道題目整個做錯。讀過《細節(jié)決定成敗》這本書，我懂得了細節(jié)的重要，今后，我要努力改正自己粗心大意的缺點，做一個細心的人，為將來能獲得成功做好準備。
讀了《細節(jié)決定成敗》這本書，使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個細節(jié)，就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細節(jié)決定成敗。
老子曾說：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細節(jié)構成的，在今天激烈的社會競爭中，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)。隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細化的管理與生活時代已經到來。真所謂成也細節(jié)，敗也細節(jié)，一心渴望偉大，偉大卻了無蹤影;甘于平淡，認真做好每個細節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力。
“細節(jié)是一種精神”，一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神!
不注重細節(jié)的人大致上有兩種原因：一是沒有用行動來體現;二是根本就沒有意識到注重細節(jié)的重要性，就是所謂的不敬業(yè)的態(tài)度。所以，注重細節(jié)是一種態(tài)度，一種在工作中責任心和積極性的態(tài)度。
有人說：“態(tài)度決定一切!”是的，一個技術很專業(yè)的人一定是非常的注重細節(jié)的人，否則他就不可能稱為專業(yè)?？烤ぜ毣疃劽谑啦⒔浘貌凰サ娜鹗勘恚恳徊考某叽缂爸亓慷际且涍^嚴格的測驗與考核;建造復雜而神秘的古埃及金字塔，每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合，叫現代人嘆為觀止;這無一不體現著制造者的專業(yè)與敬業(yè)。
因此，一個不注重細節(jié)的人，一定是一個專業(yè)不合格，敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍首，正如西方的一句諺語“魔鬼在細節(jié)中”。有專業(yè)技能的人憑借他的敬業(yè)精神就會把這些細節(jié)中的魔鬼各個殲滅，從而使整體完美。
“天下大事，必做于細”。我們的時代是一個細節(jié)的時代，各行各業(yè)的專業(yè)化程度越來越高，時代市場的需求也越來越大，人們對產品及社會服務的要求越來越高。就拿我們所從事得教育事業(yè)來說，更是充滿著細節(jié)。學生的一舉一動，教學中的點點滴滴，都需要我們傾注無比的耐心與細心。
“千里之行，始于足下;千里之堤，毀于蟻穴”，細節(jié)決定成敗給以我們啟迪，但愿我們能夠真正進入“細節(jié)時代”，在崗位上兢兢業(yè)業(yè)，實現自我，讓時代因細節(jié)而精彩!
最后，我將引用汪中求先生的一句話：生活的一切原本都是由細節(jié)構成的，如果一切都歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)，細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。所以對于工作中的細節(jié)決不能僅僅說在嘴上，寫在紙上，而應在實際的工作中養(yǎng)成一個良好的工作習慣，履行自己的職責，做好每件屬于自己的簡單、平凡的工作，成功才會光顧我們。
細節(jié)決定成敗，這是從小到大老師都教授給我們的一個道理，可能當時來說是想讓我們在平時的學習中更加認真，尤其是數學老師將這句話當做是一個口頭禪，相信所有的人都聽過數學老師說過“一個小數點就能決定你能不能上大學”這樣的話，這也說明從小我們就知道細節(jié)決定成敗，長大后這句話就延伸到了工作中，對這句話的認知也更加深刻。
《細節(jié)決定成敗》這本書中有很多小的事例，從很多方面來說明細節(jié)決定成敗這件事，其中有一個事例，印象深刻，說的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素c，所以推延到制藥的時候黃色藥片最好銷售，橙色次之，白色再次之，而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片，她們認為粉紅色屬于“漂浮”色調，可使人有上升之感，可以解脫痛苦。而中國人只認為白色有清潔感，并沒有從細節(jié)處考慮藥片的顏色與銷售有何關系。中國人對白色的清潔感的認知并沒有錯誤，但是這種認知比較淺顯，從而得出的結論可能也無法支撐市場銷售，而從顏色與銷售關系的細節(jié)處來給銷售以指導，這樣得出的結果更加準確更加細致。
在平時的工作中，細節(jié)真的是決定成敗的關鍵，通常我們做一項工作都是先設定一個計劃，然后根據計劃的時間來逐步推進，但是，很多時候，這項工作最終沒有完成，中間會有各種的因素影響，而這些情況根本上就是我們在設定目標時沒有考慮到所有的情況與細節(jié)，有一些方面沒有考慮到的結果就是因為不注意細節(jié)而做的工作需要從頭開始做。
工作之外，做人也是需要注重細節(jié)的，人們從心里會比較嫌棄處女座的人，可能覺得他們麻煩，太追求完美，然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功，因為他們考慮問題全面，注重細節(jié)，與這樣的人為伍，懦弱的人或覺得他們吹毛求疵，認真的人會把他們當做榜樣，學習到很多在其他人身上學不到的東西，而就是這樣小小的一點學習，應用在工作的流程中便會少走很多的彎路。一個人的教養(yǎng)，素質是可以體現在細節(jié)中的，平時工作中與廣告公司等外部公司交流很多，發(fā)現這些公司里的人在細節(jié)方面是非常注重的，處事交流起來也是很舒服的，而那些說話粗魯、行為粗鄙的人，是做不好事情的，因為一個連自身行為都無法規(guī)范的人，是無論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事，細節(jié)都是可以決定成敗的。
這本書耐看的一點就是因為上頭舉出很多事例，經過每個事例，我看到的是關注細節(jié)背后的東西。先列出讀書時順手記下的一些關鍵詞：踏實、自覺、職責心、謙虛、計劃執(zhí)行力、務實、各適其位、嚴謹、熱愛。
接下來說說我的認識：
1、做的事要建立在你的興趣之上，這樣你便能投入更多的時間在上頭;。
4、也是我與此書持反對觀念的一點。如書中所闡述的，許多事情的成敗體此刻對細節(jié)的關注或者處理上，但我認為根源不在于此，細節(jié)固然重要，但要視情景而定，在我看來，態(tài)度、職責與習慣三點決定成敗，但這三點并不是讀這本書就能養(yǎng)成的。
這本書好的地方大家都能看到，就是它能對我們起到必須的啟發(fā)教育作用，可是否能帶來幫忙就要另當別論了。如果總將失敗的原因歸結于沒有關注細節(jié)上，一是太抬舉細節(jié)了，它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。
如書中說“不論做人、做事、做管理，都應當踏踏實實。從實際出發(fā)，從大處著手，從小事做起，拒絕浮躁。”此刻，在我的周圍或者是朋友圈，都存在著一種心浮氣燥的狀況，不愿從基層做起，辦事眼高手低，但有多少人能沉下來認真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎，是做事不可缺少的心態(tài)。
如書中說“凡事無小事，簡單不等于容易，僅有花大力氣，把小事做細，才能把事情做好?！薄俺晒Φ慕^招，是用細節(jié)的功夫堆砌出來的?！逼鋵嵾@也證明：成功離不開務實的態(tài)度。
綜上我認為，關注細節(jié)，做好眼前的每一件小事。實際上是人生的一種追求，是保證事業(yè)成功的一種堅持，是強烈職責心下一種態(tài)度!是一個人的做人原則和一個人的成事風格。說到底，一個人若長期關注細節(jié)，不管出于什么原因和動機，慢慢的就會習慣成自然，并逐步養(yǎng)成對待工作的認真和精細的態(tài)度，工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細節(jié)，而是態(tài)度、職責與習慣!
教育就是忘記了在學校所學的一切之后剩下的東西——愛因斯坦。
使人疲憊的不是遠方的高山，而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰。
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個企業(yè)每一天需要做的事，就是每一天重復著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴格、認真的細節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現實?！疤┥讲痪芗毴溃誓艹善涓?江海不擇細流，故能就其深?！彼?，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。能夠毫不夸張的說，此刻的市場競爭已經到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務，細節(jié)問題都可能關系到企業(yè)的前途。我對《細節(jié)決定成敗》一書進行了反復而詳細的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現將感想列出一二，與大家共同探討。
現代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭，是人的素質的競爭。管理的基礎是制度，肯德基、麥當勞是我們經常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條，麥當勞為了堅持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費，這7分鐘就是經過詳細的測算。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系，揚名中外，但能搞起連鎖經營的確很少，因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心境都會影響到菜品的質量。更不用說更換廚師，中國菜系僅有鹽、味精少許，沒有一種量化、細化的標準。
我以往聽了這樣得一個故事，中國有個有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設計，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設計的時候十分注重細節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標明，但工人在施工的時候，完全沒有按照設計方案，因為他們認為這也不是蓋房子，完全沒有必要，于是建筑時隨心所欲，怎樣施工方便怎樣作，其結果可想而知。所以我認為要有好的細節(jié)管理，首先要有嚴格的管理制度的管理細節(jié)來保障。
美國現任國務卿鮑爾其出身學歷儀表均極為平凡，但在國內卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細節(jié)的領導風格也不無關系。成功的領袖或管理大師多半認為：大禮不辭小讓，大行不顧細謹。身為領導人眼光要遠、注意大事、少管細節(jié)?？墒酋U爾卻要求領導人必須要注意細節(jié)，并充分掌握信息的進出。他在擔任參謀首長聯(lián)席會議主席時，期間數次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭，都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節(jié)，就會做出截然不一樣的決定。他說主管必須要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認為領導人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細節(jié)，用心一一做好，俗話說：商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務公司，行業(yè)性質決定了服務是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作，更是服務中服務。務必要從一點一滴做起，每個細節(jié)，每個操作流程，都要規(guī)范細致，要讓客戶感受到聯(lián)通的服務和關懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實工作，用心服務，以客戶的滿意為首要目標?？蛻粼谖覀兊姆罩惺芤鏇Q不是一句空談，我們必須把服務的每一個細節(jié)都做好，讓客戶從點點滴滴的服務中體會到聯(lián)通的真誠。
細節(jié)來自于創(chuàng)新。
又一張，價格能不漲就不漲，但都沒有在整個流程的終端——街頭報攤方面做文章，于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化，a晚報使報攤一改多年的沉默形象，一夜之內，將幾百個喇叭發(fā)到每個路口的報攤上，播放人們熟知的《賣報歌》：賣報，賣報，新聞早明白!a晚報，今日新聞真不少，生活離不了。交通、股市、時事我來報!a晚報，a晚報，老百姓的知心報……播放的樂曲，當日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購買，a晚報銷量在四種報紙中突破重圍，銷量大增!!一個花費不多的營銷策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認識到僅有不斷創(chuàng)新，與時俱進，才能適應市場需求的變化;僅有注重細節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細，才能為客戶供給一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們企業(yè)的競爭實力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務創(chuàng)新項目的推出，也正是關注細節(jié)的具體體現。例如電子免填單服務，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來人性化服務的溫馨感覺。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習慣;播種習慣，收獲性格;播種性格，收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識?！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓?，你必須研究5個細節(jié)，必須打7個電話;你的業(yè)務人員訪問經銷商，未開口說話之前，必須做5件事;一個戒煙規(guī)定，要經歷5個階段，做了一年的細節(jié)，順理成章地全部實現戒煙;……”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當人做一件事情到達必須熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都能夠分解成為無數個細節(jié)，無數個細節(jié)嚴格執(zhí)行，使其變成一種習慣。細節(jié)就是習慣，優(yōu)秀也是一種習慣!汪中求說如何把細節(jié)做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節(jié)訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式，能夠到達必須默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化，需要進行很多操作規(guī)范的培訓，必須十分嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之構成我們的工作習慣。
一個個行之有效的細節(jié)和關注離不開我們公司全體員工對自我工作的反饋和分析，僅有我們認真地剖析，增加我們工作細節(jié)關注的程度，提出合理的改革意見，進行行之有效的優(yōu)化改善，才能為我們下次的工作積累經驗。工作的改善和創(chuàng)新正是源自我們對這些細節(jié)管理的深化，僅有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如：每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競爭對手的營銷活動記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營銷活動時了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時間了嗎?每一個電話都打的是座機嗎?通話時面帶微笑了嗎?通話時的身體坐得端正嗎?記錄的錯別字及時改正了嗎?記錄本十分整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?……等等。做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠不能成為滾燙的開水的。所以我們僅有燒好每一個平凡的1℃，在細節(jié)上精益求精，才能真正到達沸騰的效果。小事不可小看，細節(jié)彰顯魅力。當我們學習時，學習別人的專業(yè)，要注意多多觀其中的細節(jié);當我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要心思細膩，從點滴做起，以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小。
事，以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié)。讓我們做事都”燒好每一個平凡的1℃”，最終到達成功的目的!
細節(jié)決定成敗讀書心得篇十五
《細節(jié)決定成敗》粗一看這題目，似乎覺得有點小題大做了，可是仔細一讀這本書，卻是深有感觸，作者在書中，不斷強調，不論做什么工作，都要重視小事，關注細節(jié)把小事做細，做透，揭示了“細中見精”，“小中見大”，寓偉大于平凡的真理。
這本書分七部分從國外國內，從工業(yè)生產企業(yè)、商業(yè)銷售企業(yè)、從不少知名的成功與失敗的企業(yè)家、從個人求業(yè)的得失等。采用很多的無可非議的事實來說明在生產中、工作中、生活中的細節(jié)的重要性，它是不可忽視的。這是一本很好的書，是一部管理者和員工的必讀書，對我們的工作有扎實的指導作用。
“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在中國，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節(jié)，把小事做細……”，這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。
中國古代有這樣一個故事：
臨近黃河岸邊有一片村莊，為了防止水患，農民們筑起了巍峨的長堤。一天，有個老農偶爾發(fā)現螞蟻窩一下子猛增了許多。老農心想：這些螞蟻窩究竟會不會影響長堤的安全呢他要回村去報告，路上遇見了他的兒子。老農的兒子聽后不以為然地說：那么堅固的長堤，還害怕幾只小小螞蟻嗎隨即拉著老農一齊下田了。當天晚上風雨交加，黃河水暴漲。咆哮的河水從螞蟻窩始而滲透，最終沖決長堤，淹沒了沿岸的大片村莊和田野。
麻痹和對細節(jié)的忽視都會帶來難以想象的后果。功虧一簣，1%的錯誤會導致100%的失敗。
經過這本書的學習，使我體會到要想在當前激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地、不斷地發(fā)展壯大、成功，除了做好我們日常應做的一切工作外，更重要的是我們在制定一個戰(zhàn)略決策和規(guī)章制度時都要想到細節(jié)，重視細節(jié)，必須要不遺余力地重視細節(jié)的改善，改善再改善。而細節(jié)的改善方向，就是滿足人們對生活精致化的要求，亦就是人性化的要求。書中舉了一個菜華雞為什么干可是肯德基我們從菜華雞失敗后，創(chuàng)立菜華雞的新亞集團的領導層對經營方式，競爭優(yōu)勢進行了一番反思，他們發(fā)現，說到競爭優(yōu)勢，產品只是一個表面現象，在產品背后有限多深層的管理方面的東西，肯德基的真正優(yōu)勢在于產品背后的一套嚴格管理制度。1997年姜偉在閉門思過兩年后、歸納出了二十個個失誤，其中一大失誤是“管理規(guī)格不實不細”。姜偉有一條刻骨銘心的教訓：法規(guī)的制定僅僅是第一步，其后必須增加兩方面的資料，即法規(guī)實施細則和實施檢查細則，從這個例子中能夠看出競爭優(yōu)勢歸根到底是管理的優(yōu)勢，而管理的優(yōu)勢則是經過細節(jié)來體現出來的。
我們雖非偉人圣賢，也非能人志士，但天下之事，古今中外，大到國家，小到社會，情同此心，心同此理。海爾集團總裁張瑞敏的這句話說得十分好：“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！币氤晒蛯崿F自我價值，必需從小做起，從細微處入手。
細節(jié)決定成敗，這個道理不難懂，可要是真的做起來，卻實屬不易。把事情做細，是一個習慣問題。如果不能養(yǎng)成細致的好習慣，也只能是想得通，做不來。即便能做得來，也不會堅持長久。而細致的習慣要用心來養(yǎng)成的。
“播種一種思想，收獲一種行動；播種一種行動，收獲一種習慣；播種一種習慣，收獲一種性格；播種一種性格，收獲一種生活；播種一種生活，收獲一種命運?！彪m然這句話已被無數次地引用過，但我還是想在那里重復地引用一遍。已故總理周恩來就一貫提倡注重細節(jié)，他自我也是關照小事，成就大事的典范。
的確，細節(jié)在我們生活中表現出來的魅力是無予倫比的你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會，從而體現了自身的價值，修復了自我的人生，完善了自我的品格。品味細節(jié)，從生活中的小事做起，你會更強大，因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的沒有小的成功，哪來大的收獲。細節(jié)的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的，相反，對細節(jié)有必須的認知，能用細節(jié)來塑造自我的人，是既聰明又成功的人。他們了解細節(jié)之美，能靈活運用細節(jié)給他們帶來的財富，從而使自我即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫。細節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認為自我高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結果不但沒有提升自我，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節(jié)，醞釀過程中的細節(jié)之美。僅有這樣，你才會取得不斷的成功。
看不到細節(jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的`工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而研究到細節(jié)，注重細節(jié)的人，不僅僅認真對待工作，將小事做細，并且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自我走上成功之路。
對照自我的工作，確實存在著許多不足之處，在今后的工作中急待提高，在細節(jié)上多下功夫，使自我不斷提高提高。
細節(jié)的實質，也并非一日學成，是從日常生活中的一點一滴積累起來的，僅有甘于平淡，認真做好、做細生活中的每一件事，注重對自我洞察力的不斷訓練和提高，養(yǎng)成良好的習慣，從自我做起、從小事做起，注重細節(jié)，才能真正提高自身素質。細節(jié)在我們生活中表現出來的魅力就如同過去我們常常聽到的“于細微處見精神”一樣?？赡芤驗閷毠?jié)的注重而使你抓住很多的機會，從而體現了自身的價值，修復了自我的人生，完善了自我的品格。品味細節(jié)，從生活中的小事做起，你會更強大，因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功，哪來大的收獲。細節(jié)的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的。
相反，對細節(jié)有必須的認知，能用細節(jié)來塑造自我的人，是既聰明又成功的人。他們了解細節(jié)之美，能靈活運用細節(jié)給他們帶來的財富，從而使自我即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫。細節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認為自我高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結果不但沒有提升自我，反而更加失敗。成績是無數細小的成功凝聚而成。
雅典奧運會，很多人只看到運動員獲得的獎牌和榮譽，而忽略了獎牌和榮譽背后的許多細節(jié)。其實，比賽中的每一個動作、教練的每一次指導和每一個小的比分比較賽的成敗都是至關重要的。中國男籃的外籍主教練哈里斯在中國隊與塞黑比較賽的前夜，當別人都安然入睡后，獨自一人去圖書館調了新西蘭打敗塞黑的比賽錄象研究，了解了比賽的細節(jié)，掌握了取勝的關鍵。在第二天的比賽中，哈里斯帶領下的中國男籃擊敗了強大的塞黑男籃，首次進入了奧運會八強。能夠看出，對于對手弱點等若干細節(jié)的研究能夠影響比賽的成敗，點滴的積累將成就成功?？墒?，我們大多數的人或多或少犯有大而化之、馬馬虎虎的毛病，社會上“差不多”先生比比皆是，好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等，成了“差不多”先生的常用詞。
為者常成，行者常至。細節(jié)決定成敗，于公于私，道理皆然。所以無論做人做事，我們都要從小事情做起，從細微處入手，誠實對人，嚴謹做事，成為一個認真做事的人，一個值得信賴的人，一個有價值的人。
讓我們把握生命中的細節(jié)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節(jié)、把小事做細，努力體現自身工作和生活中的細節(jié)之美，只要大家都從細節(jié)做起，從實際出發(fā)，扎扎實實地落實好領導交給我們的任務，我們的形象和地位就會進一步提升。
“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始得金”。只要我們目光下移，只要我們靜下心來，只要我們俯下身去，著重細節(jié)、看重細節(jié)、尊重細節(jié)，歷盡細節(jié)的千淘，歷經細節(jié)的萬漉，那么，我們就必須能夠吹盡好大喜功之狂沙，吹盡好高騖遠之狂沙，吹盡華而不實之狂沙，吹盡粗枝大葉之狂沙，吹盡心浮氣躁之狂沙，我們就必須能夠在平凡、平淡、平常的工作中淘出成功之金，淘出完美之金，淘出奉獻之金，淘出靈魂之金！
細節(jié)決定成敗讀書心得篇十六
人們常說“細節(jié)決定成敗”，由此可見，細節(jié)是多么的重要了。它決定了一切，也一定會改變一切，所以，我們一定要注意細節(jié)。
今天，我又一次翻看《閱讀年選》，其中的一篇文章牢牢地印在我腦子里，它的題目就是《他為何仇恨班主任》。這篇文章主要講的是一個叫“灰”的男孩的事。他常有想殺人的沖動，而排第一的就是他的班主任。這位老師未動過他一下，但他總是忽略“灰”，在遇到什么壞事時，他總是想到“灰”，好像總是對他不滿，正是這些細節(jié)傷害了“灰”。
看完后，我感觸很深，我原來的那些朋友，現在已經少了很多，其中原因很多，有的分開后就一直沒見面，有的已經淡忘了，但更多的是因為細節(jié)而絕交的。現在我仍記得的是--x，那時，我們是最好的朋友，幾乎未發(fā)生過什么矛盾，可就是那一天......
那天，他請我去他家玩，我很爽快地答應了，到他家后，他很高興，換好鞋，我便搭在他肩膀上準備進去?？晌业氖謩偱龅剿募?，他抖了一下，隨后便看我搭在他肩膀上的手，我很尷尬，便將手縮回去。隨后，我感到有點口渴，便問他有沒有冰飲料，他拿來一瓶飲料，說是不冰的，并告訴我冰的沒有了，可我分明看見他的飲料上有一層薄薄的霧氣，我沒說什么。接下來，我們準備一起玩游戲，我們便打開電腦一起玩了起來，可他卻一直都是輸的，我越發(fā)感覺到他的不快，臉色越來越難看，滿臉寫上了不快和憤怒，我著實嚇了一跳，竟忘記如何操作，他終于贏了。再看那張臉，是如此的傲慢和不屑，我實在呆不下去了，便找了個理由匆匆逃離。從此，我決定再也不和他一起了，因而在我的記憶中夜?jié)u漸的將他淡忘。
真的，壞的細節(jié)是惡魔，他會讓你失去很多，也許一個不經意的細節(jié)，會讓你失去很多很多。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇十七
“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。”所以，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。
《細節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結多年管理、咨詢工作的實踐經驗，并借鑒國外企業(yè)管理的經驗寫成的一部細節(jié)管理專著，內容豐富、資料翔實，對提高管理水平具有實際作用。作者在書中，不斷強調，不論做什么工作，都要重視小事，關注細節(jié)把小事做細，做透，揭示了“細中見精”，“小中見大”，寓偉大于平凡的真理。
讀此書，我是很認真的看完了一遍，其實更多的是在教生活上的細節(jié)，這也是人們生活工作中積累起來的智慧。作為一名教師，平時要兼顧家庭、工作和社會交往，雖然圈子不大，但是在交流溝通中也應該注意細節(jié)，更需要在細節(jié)上下功夫，非有細致的精神與扎實的作風不可。我認為，在把握細節(jié)方面尤其要在以下三個環(huán)節(jié)上下功夫。
一是要增強對細節(jié)的“洞察力”。任何一項工作都包含著無數的細節(jié)，在完成的過程中也可以分解成大大小小的細節(jié)。因此，要把某件事情做好，在戰(zhàn)略上要舉重若輕，在戰(zhàn)術上則要舉輕若重。這就要求我們要有“火眼金睛””，要“明察秋毫”。一方面，要注意對細節(jié)的觀察。在這樣一個細節(jié)制勝的時代，誰抓住了細節(jié)，誰就贏得制勝的主動權。我們在辦公室工作的.同志若平時做有心人，多觀察、多聯(lián)想、多動腦，則必會有收獲。另一方面，要做好對細節(jié)的分解。辦公室的工作就是由點點滴滴、瑣瑣碎碎的細節(jié)串成的，把每一點做好，整個工作就可大功告成。因此，我們在安排每一次活動的時候，都要盡量把過程分解，把過程細化，分解得越細，對各個環(huán)節(jié)就可能把握得越準，整個活動就可能完成的越好。越細致，工作就越到位，效果就越好。
二是要增強對細節(jié)的“執(zhí)行力”。我們有時會碰到這種情況，某項活動雖策劃正確、安排周全、任務也分解到了人，但效果卻不盡如人意，或面目全非，或大打折扣。究其原因，乃是在對細節(jié)的執(zhí)行過程中走了樣。實踐證明，宏偉的策劃能否達到預期目標，關鍵取決于對細節(jié)的設計與把握，即“執(zhí)行力”。貝聿銘是我們熟知的一位大師級華裔建筑設計師，他認為自己設計最失敗的一件作品是北京香山賓館。他在這座賓館建成后一直沒有去看過，認為這是他一生中最大的敗筆。實際上，在香山賓館的建筑設計中，貝聿銘對賓館里里外外每條水流的流向、大小、彎曲程度都有精確的規(guī)劃，對每塊石頭的重量、體積的選擇以及什么樣的石頭疊放在何處最合適等都有周祥的安排，對賓館中不同顏色的鮮花等都有明確的說明，可謂匠心獨具。但是工人們在建筑施工的時候對這些“細節(jié)”毫不在乎，根本沒有意識到正是這些“細節(jié)””方能體現出建筑大師的獨到之處，隨意“創(chuàng)新”，改變流水的線路和大小，搬運石頭時不分輕重，在不經意中“調整”了石頭的重量甚至形狀，石頭的擺放位置也是隨隨便便?？吹阶约旱木脑O計被無端演化成了這個樣子，難怪貝聿銘要痛心疾首了。我們在辦公室的工作中也經常遇到這種情況，比如裝訂文件張冠李戴、排座位出差錯、校對漏洞百出等，這些雖算是低級錯誤，但影響卻極為惡劣?？梢姡粋€設計的成敗不僅僅取決于設計，更在于執(zhí)行。如果執(zhí)行得不好，即使再好的設計，也只能是一紙空文。惟有執(zhí)行得好，才能完美地體現設計的精妙。執(zhí)行過程中最重要的在于細節(jié)，細節(jié)是執(zhí)行過程中的重中之重，細節(jié)決定成敗。
三是要增強對細節(jié)的“監(jiān)督力”。這是為了保障細節(jié)的順利執(zhí)行而提出的必然要求。既要對細節(jié)的設計進行監(jiān)督，檢查其設計是否合理、是否周密、是否穩(wěn)妥，又要對細節(jié)執(zhí)行的過程進行監(jiān)督，及時掌握執(zhí)行的進度、力度、效果等。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇十八
下面是小編為大家分享的《細節(jié)決定成敗》讀書心得范文，歡迎閱讀!
“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行?！?BR> “中國有13億人口，不管多么小的問題，只要乘以13億，那就成為很大的問題”。
這是我從汪中求的《細節(jié)決定成敗》一書中，感受最深的兩句話。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個個實實在在的，或正面或反面的例子，講明了細節(jié)在企業(yè)日常經營管理中的作用.《細節(jié)決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點小題大做了,可是仔細一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節(jié)把小事做細,做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理.書中“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深.所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗.在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行.我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……”。這段話指出了我們工作中的通病.再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成.一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個細節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒.
海爾總裁張瑞敏說：什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起.古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易.有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結果不但沒有提升自己,反而更加失敗.因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數細小的成功凝聚而成.讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美.只有這樣,你才會取得不斷的成功.看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事.這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情.他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好.而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路.
汪中求說如何把細節(jié)做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節(jié)訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式，能夠達到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化，需要進行很多操作規(guī)范的培訓，必須非常嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習慣。
細節(jié)實質是什么?細節(jié)實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問題的細節(jié)，你才能做到為使學習工作達到預期的目標而思考細節(jié)，才不會為了細節(jié)而細節(jié)。否則，再注重細節(jié)也是精心導演了一幕讓別人看得過得去的演戲。在物理學上可以細分到粒子，醫(yī)學上可分到細胞，數學可以從0到無窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬，著眼1+1，才能創(chuàng)造出人生財富和價值。細節(jié)不是空喊出來的.。細節(jié)就是一種積累的經驗和習慣，關系著我們學習和生活的方方面面。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習慣;播種習慣，收獲性格;播種性格，收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識?！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓洠惚仨毧紤]5個細節(jié)，必須打7個電話;你的業(yè)務人員訪問經銷商，未開口說話之前，必須做5件事;一個戒煙規(guī)定，要經歷5個階段，做了一年的細節(jié)，順理成章地全部實現戒煙;[4]……”這是本書中的一些案例，這些案例充分說明了當人做一件事情達到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都可以分解成為無數個細節(jié)，無數個細節(jié)嚴格執(zhí)行，使其變成一種習慣。細節(jié)就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣!
例如：自己今天的學習工作安排有量化嗎?學習的態(tài)度端正嗎?所犯的錯及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學習計劃做了嗎?……等等。對照自己的學習工作,存在著的不足之處,在今后的學習工作中急待提高,在細節(jié)上多下功夫,使自己不斷進步提高。
我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學會，也已經搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注于一種學問，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發(fā)現自己有這個缺點和問題后，我常常警戒自己，應該從小事做起，要注重細節(jié)。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往就是一些細節(jié)上的功夫，決定著完成的質量。因此，說細節(jié)決定成敗，也不算小題大作了。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇十九
在細節(jié)決定成敗的這本書中，汪中求博士引了很多很多典型的事例，論述了細節(jié)的`關系性和重要性。細節(jié)是構成一個體系中最小的又是相對獨立的單位，例如大海是由水珠構成，但沒有水，也就沒有大海。不重視細節(jié)，事無巨細，泛泛而論，不會有好結果。在企業(yè)管理工作中，不重視細節(jié)，不把小事做細做好，勢必會影響企業(yè)的進步和發(fā)展。細節(jié)決定成敗。
細節(jié)決定成敗，是書的主要內容，看完細節(jié)決定成敗后，仿佛是給自身上了一堂專業(yè)知識課，有很多不懂的懂了，有很多不理解的理解了，有很多過去一直忽視的問題在頭腦中變得清晰起來。細節(jié)不但在現代化管理中，就是在我們的日常工作中都是十分重要的。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇二十
細節(jié)決定成敗，這是從小到大老師都教授給我們的一個道理，可能當時來說是想讓我們在平時的學習中更加認真，尤其是數學老師將這句話當做是一個口頭禪，相信所有的人都聽過數學老師說過“一個小數點就能決定你能不能上大學”這樣的話，這也說明從小我們就知道細節(jié)決定成敗，長大后這句話就延伸到了工作中，對這句話的認知也更加深刻。
《細節(jié)決定成敗》這本書中有很多小的事例，從很多方面來說明細節(jié)決定成敗這件事，其中有一個事例，印象深刻，說的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素c，所以推延到制藥的時候黃色藥片最好銷售，橙色次之，白色再次之，而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片，她們認為粉紅色屬于“漂浮”色調，可使人有上升之感，可以解脫痛苦。而中國人只認為白色有清潔感，并沒有從細節(jié)處考慮藥片的顏色與銷售有何關系。中國人對白色的清潔感的認知并沒有錯誤，但是這種認知比較淺顯，從而得出的結論可能也無法支撐市場銷售，而從顏色與銷售關系的細節(jié)處來給銷售以指導，這樣得出的結果更加準確更加細致。
在平時的工作中，細節(jié)真的是決定成敗的關鍵，通常我們做一項工作都是先設定一個計劃，然后根據計劃的時間來逐步推進，但是，很多時候，這項工作最終沒有完成，中間會有各種的因素影響，而這些情況根本上就是我們在設定目標時沒有考慮到所有的情況與細節(jié)，有一些方面沒有考慮到的結果就是因為不注意細節(jié)而做的工作需要從頭開始做。
工作之外，做人也是需要注重細節(jié)的，人們從心里會比較嫌棄處女座的人，可能覺得他們麻煩，太追求完美，然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功，因為他們考慮問題全面，注重細節(jié)，與這樣的人為伍，懦弱的人或覺得他們吹毛求疵，認真的人會把他們當做榜樣，學習到很多在其他人身上學不到的東西，而就是這樣小小的一點學習，應用在工作的流程中便會少走很多的彎路。一個人的教養(yǎng)，素質是可以體現在細節(jié)中的，平時工作中與廣告公司等外部公司交流很多，發(fā)現這些公司里的人在細節(jié)方面是非常注重的，處事交流起來也是很舒服的，而那些說話粗魯、行為粗鄙的人，是做不好事情的，因為一個連自身行為都無法規(guī)范的人，是無論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事，細節(jié)都是可以決定成敗的。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇二十一
暑假里，我把汪中求寫的《細節(jié)決定成敗》讀了一遍。這本書運用大量的古今中外因為細小的環(huán)節(jié)而帶來巨大成功與失敗的例子，向人們證明了細節(jié)決定成敗的道理，讀后令我深受啟發(fā)。其中我印象最深的就是上海榮華雞和肯德基競爭，最終失敗的例子。
肯德基是美國著名的快餐連鎖企業(yè)，該企業(yè)于1987年在中國建立首家西式快餐廳，此后，肯德基在中國快速發(fā)展，從1996年到2000年，4年時間便增加了300家餐廳。進入中國飲食市場的肯德基和另一家知名快餐連鎖企業(yè)麥當勞，以它們鮮明的特點、優(yōu)美、簡潔、按標準化制作的食品和熱情周到的服務，吸引了大批顧客，每一個新開業(yè)的快餐廳都可以用顧客盈門來形容。它們這種全新的營業(yè)形式以及獲得的豐厚利潤，大大刺激了中國傳統(tǒng)的飲食業(yè)。一些國內的餐飲企業(yè)紛紛搞起快餐連鎖，要與肯德基、麥當勞一比高下，上海的榮華雞即是其中之一。當榮華雞喊起“挑戰(zhàn)肯德基”口號的時候，一時間，門庭若市，效益最好的黃浦店，一年就在300多萬元的利潤，在一些地方，榮華雞的生意超過了肯德雞?？墒?，隨著時間的推移，榮華雞在與肯德基的較量中逐漸位居下風，2000年，榮華雞從北京安定門撤出，宣布了它與肯德基競爭的失敗。
榮華雞為什么會在與肯德基的競爭中敗走麥城呢?因為細節(jié)的忽略決定了它失敗的命運?，F代文明賦予快餐的定義是工廠化、規(guī)模化、標準化，依托現代化管理的連鎖體系?？系禄欠线@些要求的，而榮華雞卻沒有達到這種要求，并且它的衛(wèi)生狀況、服務都不如肯德基。例如，當年榮華雞的店員就曾當著顧客的面用蒼蠅拍打蒼蠅，而放著炒飯、雞腿的柜臺根本就不加遮蓋。正是這些細小的地方，使得榮華雞在與肯德雞的較量中敗走麥城。
書中還有許多活生生的事例：前蘇聯(lián)的'一艘飛船，因為一個小數點的失誤而機毀人亡;一家藥廠的廠長曾經因為隨地吐了一口痰而損失了一筆巨大的外資投入，等等，這些事例結果是令人揪心的，教訓也是非常深刻的。最后，作者汪中求告訴大家一個關于細節(jié)的不等式：100—1≠99，100—1=0、功虧一簣，1%的錯誤會導致100%的失敗。
在我們學習、生活中，細節(jié)一樣決定成敗，有時因為一個小數點導致一道題目整個做錯。讀過《細節(jié)決定成敗》這本書，我懂得了細節(jié)的重要，今后，我要努力改正自己粗心大意的缺點，做一個細心的人，為將來能獲得成功做好準備。
讀了《細節(jié)決定成敗》這本書，使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個細節(jié)，就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細節(jié)決定成敗。
老子曾說：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細節(jié)構成的，在今天激烈的社會競爭中，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)。隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細化的管理與生活時代已經到來。真所謂成也細節(jié)，敗也細節(jié)，一心渴望偉大，偉大卻了無蹤影;甘于平淡，認真做好每個細節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力。
“細節(jié)是一種精神”，一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神!
不注重細節(jié)的人大致上有兩種原因：一是沒有用行動來體現;二是根本就沒有意識到注重細節(jié)的重要性，就是所謂的不敬業(yè)的態(tài)度。所以，注重細節(jié)是一種態(tài)度，一種在工作中責任心和積極性的態(tài)度。
有人說：“態(tài)度決定一切!”是的，一個技術很專業(yè)的人一定是非常的注重細節(jié)的人，否則他就不可能稱為專業(yè)?？烤ぜ毣疃劽谑啦⒔浘貌凰サ娜鹗勘?，每一部件的尺寸及重量都是要經過嚴格的測驗與考核;建造復雜而神秘的古埃及金字塔，每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合，叫現代人嘆為觀止;這無一不體現著制造者的專業(yè)與敬業(yè)。
因此，一個不注重細節(jié)的人，一定是一個專業(yè)不合格，敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍首，正如西方的一句諺語“魔鬼在細節(jié)中”。有專業(yè)技能的人憑借他的敬業(yè)精神就會把這些細節(jié)中的魔鬼各個殲滅，從而使整體完美。
“天下大事，必做于細”。我們的時代是一個細節(jié)的時代，各行各業(yè)的專業(yè)化程度越來越高，時代市場的需求也越來越大，人們對產品及社會服務的要求越來越高。就拿我們所從事得教育事業(yè)來說，更是充滿著細節(jié)。學生的一舉一動，教學中的點點滴滴，都需要我們傾注無比的耐心與細心。
“千里之行，始于足下;千里之堤，毀于蟻穴”，細節(jié)決定成敗給以我們啟迪，但愿我們能夠真正進入“細節(jié)時代”，在崗位上兢兢業(yè)業(yè)，實現自我，讓時代因細節(jié)而精彩!
最后，我將引用汪中求先生的一句話：生活的一切原本都是由細節(jié)構成的，如果一切都歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)，細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。所以對于工作中的細節(jié)決不能僅僅說在嘴上，寫在紙上，而應在實際的工作中養(yǎng)成一個良好的工作習慣，履行自己的職責，做好每件屬于自己的簡單、平凡的工作，成功才會光顧我們。
細節(jié)決定成敗，這是從小到大老師都教授給我們的一個道理，可能當時來說是想讓我們在平時的學習中更加認真，尤其是數學老師將這句話當做是一個口頭禪，相信所有的人都聽過數學老師說過“一個小數點就能決定你能不能上大學”這樣的話，這也說明從小我們就知道細節(jié)決定成敗，長大后這句話就延伸到了工作中，對這句話的認知也更加深刻。
《細節(jié)決定成敗》這本書中有很多小的事例，從很多方面來說明細節(jié)決定成敗這件事，其中有一個事例，印象深刻，說的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素c，所以推延到制藥的時候黃色藥片最好銷售，橙色次之，白色再次之，而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片，她們認為粉紅色屬于“漂浮”色調，可使人有上升之感，可以解脫痛苦。而中國人只認為白色有清潔感，并沒有從細節(jié)處考慮藥片的顏色與銷售有何關系。中國人對白色的清潔感的認知并沒有錯誤，但是這種認知比較淺顯，從而得出的結論可能也無法支撐市場銷售，而從顏色與銷售關系的細節(jié)處來給銷售以指導，這樣得出的結果更加準確更加細致。
在平時的工作中，細節(jié)真的是決定成敗的關鍵，通常我們做一項工作都是先設定一個計劃，然后根據計劃的時間來逐步推進，但是，很多時候，這項工作最終沒有完成，中間會有各種的因素影響，而這些情況根本上就是我們在設定目標時沒有考慮到所有的情況與細節(jié)，有一些方面沒有考慮到的結果就是因為不注意細節(jié)而做的工作需要從頭開始做。
工作之外，做人也是需要注重細節(jié)的，人們從心里會比較嫌棄處女座的人，可能覺得他們麻煩，太追求完美，然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功，因為他們考慮問題全面，注重細節(jié)，與這樣的人為伍，懦弱的人或覺得他們吹毛求疵，認真的人會把他們當做榜樣，學習到很多在其他人身上學不到的東西，而就是這樣小小的一點學習，應用在工作的流程中便會少走很多的彎路。一個人的教養(yǎng)，素質是可以體現在細節(jié)中的，平時工作中與廣告公司等外部公司交流很多，發(fā)現這些公司里的人在細節(jié)方面是非常注重的，處事交流起來也是很舒服的，而那些說話粗魯、行為粗鄙的人，是做不好事情的，因為一個連自身行為都無法規(guī)范的人，是無論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事，細節(jié)都是可以決定成敗的。
這本書耐看的一點就是因為上頭舉出很多事例，經過每個事例，我看到的是關注細節(jié)背后的東西。先列出讀書時順手記下的一些關鍵詞：踏實、自覺、職責心、謙虛、計劃執(zhí)行力、務實、各適其位、嚴謹、熱愛。
接下來說說我的認識：
1、做的事要建立在你的興趣之上，這樣你便能投入更多的時間在上頭;。
4、也是我與此書持反對觀念的一點。如書中所闡述的，許多事情的成敗體此刻對細節(jié)的關注或者處理上，但我認為根源不在于此，細節(jié)固然重要，但要視情景而定，在我看來，態(tài)度、職責與習慣三點決定成敗，但這三點并不是讀這本書就能養(yǎng)成的。
這本書好的地方大家都能看到，就是它能對我們起到必須的啟發(fā)教育作用，可是否能帶來幫忙就要另當別論了。如果總將失敗的原因歸結于沒有關注細節(jié)上，一是太抬舉細節(jié)了，它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。
如書中說“不論做人、做事、做管理，都應當踏踏實實。從實際出發(fā)，從大處著手，從小事做起，拒絕浮躁?！贝丝?，在我的周圍或者是朋友圈，都存在著一種心浮氣燥的狀況，不愿從基層做起，辦事眼高手低，但有多少人能沉下來認真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎，是做事不可缺少的心態(tài)。
如書中說“凡事無小事，簡單不等于容易，僅有花大力氣，把小事做細，才能把事情做好?！薄俺晒Φ慕^招，是用細節(jié)的功夫堆砌出來的?！逼鋵嵾@也證明：成功離不開務實的態(tài)度。
綜上我認為，關注細節(jié)，做好眼前的每一件小事。實際上是人生的一種追求，是保證事業(yè)成功的一種堅持，是強烈職責心下一種態(tài)度!是一個人的做人原則和一個人的成事風格。說到底，一個人若長期關注細節(jié)，不管出于什么原因和動機，慢慢的就會習慣成自然，并逐步養(yǎng)成對待工作的認真和精細的態(tài)度，工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細節(jié)，而是態(tài)度、職責與習慣!
教育就是忘記了在學校所學的一切之后剩下的東西——愛因斯坦。
使人疲憊的不是遠方的高山，而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰。
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個企業(yè)每一天需要做的事，就是每一天重復著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴格、認真的細節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現實?！疤┥讲痪芗毴?，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深?！彼?，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。能夠毫不夸張的說，此刻的市場競爭已經到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務，細節(jié)問題都可能關系到企業(yè)的前途。我對《細節(jié)決定成敗》一書進行了反復而詳細的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現將感想列出一二，與大家共同探討。
現代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭，是人的素質的競爭。管理的基礎是制度，肯德基、麥當勞是我們經常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條，麥當勞為了堅持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費，這7分鐘就是經過詳細的測算。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系，揚名中外，但能搞起連鎖經營的確很少，因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心境都會影響到菜品的質量。更不用說更換廚師，中國菜系僅有鹽、味精少許，沒有一種量化、細化的標準。
我以往聽了這樣得一個故事，中國有個有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設計，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設計的時候十分注重細節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標明，但工人在施工的時候，完全沒有按照設計方案，因為他們認為這也不是蓋房子，完全沒有必要，于是建筑時隨心所欲，怎樣施工方便怎樣作，其結果可想而知。所以我認為要有好的細節(jié)管理，首先要有嚴格的管理制度的管理細節(jié)來保障。
美國現任國務卿鮑爾其出身學歷儀表均極為平凡，但在國內卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細節(jié)的領導風格也不無關系。成功的領袖或管理大師多半認為：大禮不辭小讓，大行不顧細謹。身為領導人眼光要遠、注意大事、少管細節(jié)。可是鮑爾卻要求領導人必須要注意細節(jié)，并充分掌握信息的進出。他在擔任參謀首長聯(lián)席會議主席時，期間數次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭，都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節(jié)，就會做出截然不一樣的決定。他說主管必須要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認為領導人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細節(jié)，用心一一做好，俗話說：商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務公司，行業(yè)性質決定了服務是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作，更是服務中服務。務必要從一點一滴做起，每個細節(jié)，每個操作流程，都要規(guī)范細致，要讓客戶感受到聯(lián)通的服務和關懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實工作，用心服務，以客戶的滿意為首要目標?？蛻粼谖覀兊姆罩惺芤鏇Q不是一句空談，我們必須把服務的每一個細節(jié)都做好，讓客戶從點點滴滴的服務中體會到聯(lián)通的真誠。
細節(jié)來自于創(chuàng)新。
又一張，價格能不漲就不漲，但都沒有在整個流程的終端——街頭報攤方面做文章，于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化，a晚報使報攤一改多年的沉默形象，一夜之內，將幾百個喇叭發(fā)到每個路口的報攤上，播放人們熟知的《賣報歌》：賣報，賣報，新聞早明白!a晚報，今日新聞真不少，生活離不了。交通、股市、時事我來報!a晚報，a晚報，老百姓的知心報……播放的樂曲，當日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購買，a晚報銷量在四種報紙中突破重圍，銷量大增!!一個花費不多的營銷策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認識到僅有不斷創(chuàng)新，與時俱進，才能適應市場需求的變化;僅有注重細節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細，才能為客戶供給一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們企業(yè)的競爭實力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務創(chuàng)新項目的推出，也正是關注細節(jié)的具體體現。例如電子免填單服務，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來人性化服務的溫馨感覺。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習慣;播種習慣，收獲性格;播種性格，收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識?！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓洠惚仨氀芯?個細節(jié)，必須打7個電話;你的業(yè)務人員訪問經銷商，未開口說話之前，必須做5件事;一個戒煙規(guī)定，要經歷5個階段，做了一年的細節(jié)，順理成章地全部實現戒煙;……”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當人做一件事情到達必須熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都能夠分解成為無數個細節(jié)，無數個細節(jié)嚴格執(zhí)行，使其變成一種習慣。細節(jié)就是習慣，優(yōu)秀也是一種習慣!汪中求說如何把細節(jié)做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節(jié)訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式，能夠到達必須默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化，需要進行很多操作規(guī)范的培訓，必須十分嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之構成我們的工作習慣。
細節(jié)決定成敗讀書心得篇二十二
對于大人們只看考試成績來說問題的我很是反感，難道是為了考試而去學習嗎?常常這么問自身，我才不要呢，我堅信，考試只是一個結果，而往往決定成敗的永遠是細節(jié)，只要學懂了，學進去了就基本沒問題了。
“怎么又考那差”聽著隔壁鄰居家父母對孩子的訓斥。隔壁鄰居家的那個女孩叫靜靜，之因此叫靜靜是因為她出奇的鎮(zhèn)靜，從來不會因為小事而大喊大叫，她也不怎么說話，只是我每天早上起來刷牙都會看見她很認真的在那里看書，這樣的孩子應該是尖子生吧，沒想到考試卻出乎意料，但我還是相信她肯定不簡單。
隨父母的變遷我已離開家鄉(xiāng)五年多了，再也沒有聽見關于那個女孩的故事，當我再次回到那個了解的.廉租房已經是八年后了，只聽旁邊鄰居討論“隔壁家那個靜靜成了狀元，每次考試都是中下水平，高考卻出乎意料”，當年的猜測是正確的。
考試，我從不會在乎分數，我在乎的是，是不是真正學懂了，考試并不能代表什么，而往往那些重視考試的人卻永遠輸在了細節(jié)上。