有一個明確的計劃可以幫助我們更好地組織時間和資源。計劃的制定需要考慮到資源和人力的合理分配。以下是小編為大家整理的一些成功的計劃范例，供大家參考和借鑒。
銷售培訓計劃書篇一
*公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè)，現有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命：即老員工應該及時地總結和歸納自己的工作經驗；與公司其他同事及領導充分溝通；完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎。而新員工則應該端正心態(tài)、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業(yè)操守、踏實工作，以期快速進入工作狀態(tài)，逐步成為公司銷售的中堅力量。
本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。
1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務內容。
2、使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業(yè)操守。
3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法。
4、幫助新員工快速投入工作。
5、貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針。
本計劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威并重：所謂軟，即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工；所謂硬，即把科學的方法、實際的經驗完整而徹底傳授給新員工；所謂恩，即采用適當的激勵措施激發(fā)新員工的工作熱情；所謂威，即以嚴格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習慣。
1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務范圍培訓。
為新員工介紹我司所處之數據庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現狀；我司目前的市場地位及發(fā)展歷程；我司的企業(yè)文化及組織結構；我司主營業(yè)務介紹；我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓。
我司銷售團隊目前的結構、人數、各職位的職能與職責；公司其他相關部門簡介；業(yè)務流程培訓；日常工作內容介紹；公司相關規(guī)章制度培訓；工作方法培訓。
3、經驗傳授與案例分析。
4、實際操作培訓。
由資深銷售（幫帶老師）帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習，由資深銷售記錄過程及進行評估，反饋給公司管理層并留檔。
5、幫帶制度。
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師，幫帶老師負責監(jiān)督和管理新員工的培訓、工作情況，定期生成報告，反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。
6、新員工績效考核。
制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。
工的入職手續(xù)、資料領取（銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等）和位置、電腦安裝的工作。
講師負責檢查并提改進意見。
3、第一天下午進行內容(3)第一部分（除各種演練外）的培訓，時間約為15:00至17:00。
該培訓應以實用性、互動性為主，氣氛務求輕松熱烈，充分展現講師的銷售能力及個人魅力，這一點至關重要，藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。
4、第二天上午進行內容(3)第二部分（演練）培訓，時間約為9:30至10:30。此次培訓的主要內容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度，講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議，糾正新員工的種。種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應占到70%以上，是以新員工表達為主，講師糾正鼓勵為輔。
5、第二天上午最后由公司領導結訓。時間約為11:00至12:00。內容主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作，要做到老師在哪里，新員工也在哪里。為期一周至兩周（時間長度還需經過討論方可確定）。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內容：a、電話邀約示范不得少于50通（暫定）b、客戶拜訪不得少于5次（暫定）c、合同撰寫每類產品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份（暫定）e、項目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結一份并附幫帶老師評語g、其他（待定）。
7、幫帶期滿之后進行新員工培訓成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進行，
具體內容將在下一章詳細闡述。
六、新員工培訓效果的評估辦法。
1、評估人員：銷售部門主管及幫帶老師。
2、評估內容：
a、工作態(tài)度：出勤、培訓時表現是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽。
c、工作成果：出單數、出單總金額、出單率（成交數/意向數）評估。
銷售培訓計劃書篇二
1、熟知酒店員工手冊的各項內容，了解酒店文化和儀表、儀容。
2、了解酒店的產品知識，包括參觀客房、餐廳及相關設施。
4、了解銷售部組織結構，了解辦公室的管理知識。
5、了解價格體系，尤其是房間的價格和會議室租金等等。
6、熟知酒店各種房型的配置及布局。
7、如何與同事合作和與其它部門溝通。
8、了解銷售部的主要任務和銷售理念，怎樣與客戶溝通(包括電話使用語言)。
10、掌握制定公司。
合同。
會議書面報價格式等。
12、明白做銷售時拜訪客戶的目的及如何提前與客戶預約和介紹自己和酒店。
13、熟知每日客房報表及每日公司銷售分析報表。
14、熟知并制定不同價格體系的商務合同及各種不同類型的長住合同(中英文)。
15、掌握與客戶洽談業(yè)務的溝通能力。
16、養(yǎng)銷售員的銷售意識學習如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶。
17、解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚。
18、客戶產量的管理。
19、如何在滿房時最大限度的增加收入。
二、宴會銷售。
1、熟知各種不同價格宴會菜單。
2、熟知各種不同類型會議的擺臺方式。
3、熟知餐飲不同時期菜式變化及促銷活動。
4、熟知不同時期的市場變化及對手酒店宴會相關信息。
5、及時與客戶進行溝通及做好相關反饋信息儲存。
6、如何開發(fā)和跟進潛在客戶。
7、如何下發(fā)eo通知單。
8、如何做預約和電話拜訪。
9、如何與其他部門做好溝通和協(xié)調工作。
三、市內拜訪客戶。
1、如何做電話預約及。
自我介紹。
2、如何做好拜訪計劃。
3、了解自己的工作使命及目標，在工作時間內如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象。
4、與資深銷售員一同做客戶拜訪，在此期間可以學習一些銷售語言和技巧。
5、學習如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶。
6、了解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚。
7、如何做好當日工作小結。
(1)公司業(yè)務制度:包括薪金、提成、設計、產品質量、售后服務。
(3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.
(4)市場:了解開發(fā)客戶、數量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。
(5)市場分析:比較分析各企業(yè)收費、質量、售后，著重了解本公司的的配套體系、設計能力、售后服務。
(6)用戶100問:收集、整理客戶提問率最高的100個問題，由經理總結出最合理的答案，為業(yè)務員的作答統(tǒng)一口徑。
(7)素養(yǎng)培訓:綜合素質、職為道德教育。
1.體能的訓煉。
做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的，大家都知道“身體是革命的本錢”這句話，銷售的工作挑戰(zhàn)性強，南征北戰(zhàn)是家常便飯，加上長時間生活沒有規(guī)律，所以銷售人員的身體素質十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經驗業(yè)務人員，這位銷售人員由于以前長期在外，沒注重個人衛(wèi)生，得了肝炎。當這家公司正要進行全國銷售渠道建設的時侯，卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事，頓時銷售部一下癱瘓了，連客戶都紛紛回避此公司所有的來人，害怕傳染得病。由此可見，鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
2.產品知識的培訓。
銷售人員首先對自己銷售的產品知識這一塊，當然知道的越多越好，產品口感，包裝，價格，功能等，但不是說產品知識培訓越多越好，因為銷售人員接受過多產品知識培訓，而竟爭，客戶知識，銷售技巧方面有可能被忽視，銷售人員主要的任務是：銷售。在和經銷商交易中，經銷商往往比銷售人員更有經驗和產品知識，這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產品知識培訓教會銷售人員在簽定合同或。
協(xié)議書。
時所需要的知識，對于客戶提出深奧的產品知識問題，而銷售人員可向企業(yè)內部專家咨詢，上營銷管理類網站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學習直接經驗，那可是銷售的前線戰(zhàn)場，讓他們學習如何滿足客戶的需求，消費者需求，如何解決問題，處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個時期，具體時間長短由企業(yè)而定。
銷售人員學習銷售技巧的方法有很多：講師講課，相關書籍，企業(yè)完整的教材。如尋找客戶，挖掘潛在客戶的技巧，產品介紹技巧，處理被拒絕和成交技巧，資金回籠技巧等。沒有培訓的銷售人員往往認為光憑產品特征，能給客戶帶來多大利潤，就可于客戶達到共識。在現代的市場經濟下，好的客戶經銷商并不是一味的追求利潤最大化，他們更大程度上是想通過經銷企業(yè)的產品，而獲的更完善，更優(yōu)質的服務，學習企業(yè)的先進管理經驗，學習完善的制度，這些是經銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個常用的方法，在銷售培訓課上，培訓師用種種理由，千方百計的拒絕每一位銷售人員，最后判定通過拒絕這堂課，會變成一幕有意義的回憶，產生許多新思維，每一個人都有啟發(fā)，各種各樣的客戶，各種各樣的問題，使銷售人員得到鍛煉和進步。
4.研究對手信息班。
通過各方方面面信息搜集，了解同類產品成本，功能，交貨期，促銷手段，市場價格，消費者意見，用表格化形式，找出它們優(yōu)勢，劣勢。結合自己銷售的產品的特點，揚長避短，發(fā)揮自己產品獨特優(yōu)勢，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。
5.經理言傳身教班。
實地培訓，是最直觀的，市場是最好的課堂，地區(qū)經理與銷售人員一起出差，工作?，F場觀察銷售人員與客戶打交道的表現，評估銷售人員關于產品知識，銷售技巧，竟爭技能等。銷售結果是最好的答卷。現場教導是地區(qū)銷售經理最重要的職責，因為銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結果。地區(qū)經理不是看他一個人的才華，而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團隊。地區(qū)經理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因為現場教導是推動銷售培訓，激勵銷售人員，找出銷售人員好的方面和做的不好的地方，并強化那些前邊所學的技巧與知識。這樣才能構成真正的培訓。
6.年底的聚會和大餐。
年終一次的銷售人員聚會非常重要，他們平常很難見面，因為他們在全國各地，他們需要互相幫助，互相學習，互相交流工作經驗和溝通，同時舉辦游戲，使每一個銷售人員融為一體，成為大家庭成員，增加企業(yè)凝聚力。聚會開始，當然由老板總結過去一年的銷售情況，和明年的銷售計劃，讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的，最難忘的，最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品，或著頒發(fā)獎金，激進銷售人員努力奮斗!大多數公司在年底都要聚一次餐，這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關心。
銷售培訓計劃書篇三
年終一次的銷售人員聚會非常重要，他們平常很難見面，因為他們在全國各地，他們需要互相幫助，互相學習，互相交流工作經驗和溝通，同時舉辦游戲，使每一個銷售人員融為一體，成為大家庭成員，增加企業(yè)凝聚力。聚會開始，當然由老板總結過去一年的銷售情況，和明年的銷售計劃，讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的，最難忘的，最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品，或著頒發(fā)獎金，激進銷售人員努力奮斗!大多數公司在年底都要聚一次餐，這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關心。
這樣，每一位聚會的銷售人員，一定會希望來年再參加聚會，一定會更加努力!
一.公司概況。
1.公司成立時間。
2.服務項目與性質。
3.消費形式.套餐及單點現買或后買。
4.經營特點音樂.燈光.服務.美女.酒水.小菜。
5.經營方向。打造本地娛樂先鋒。
二。公司的企業(yè)架構發(fā)分以下幾個部門。
1。銷售部。演藝部。2。營業(yè)部。3保安部。4。企劃部。5。工程部。6行政部。7。財務部。8。后勤部。
三。銷售人員的功能及工作內容。
1。鞏固老客戶，開發(fā)新客戶。
2。合理的促進客人的消費力《二次促銷》多次促銷。
3。銷售人員應具備膽大心細，臉皮厚，察言觀色，為人圓滑，善于交際健談。
4。能主動去調動客人的消費氣氛。
四。銷售人員對待工作的態(tài)度。
1。多聽，多學，多看，多問，責任心要強。
2。為人誠實，敬業(yè)，對公司忠誠。
3。工作積極勤勞，不怕累不怕吃苦。
4。不可帶著情緒上班。
5不是為了工作而工作，要把公司當作一個學習場所。
6。行政上絕對服從。服從上級布達的任務和指令。配合公司的方向走。服從意識要強。
五。公司的人事制度。
1。上班時間及打卡制度。
2。繳納一些相關證件。
3。公司對員工的福利。
4。儀容儀表的要求，《1.著裝的要求，化妝，發(fā)型，2。禮儀禮貌的要求，禮貌用語及運用。
3儀態(tài)舉止。舉例;個人的不良習慣，挖鼻子，掏耳朵，在客人面前打哈欠打噴嚏等。
六。銷售部的規(guī)章制度及要求。
1。不準遲到或早退。
2。儀容儀表，莊重大方穩(wěn)重。著裝要整齊。
3。如請假病假的程序。
4。不準和客人發(fā)生爭執(zhí)。包括語言上的和肢體上的沖突。視情節(jié)處罰或開除。
5。不允許作單及知情不報。
6。不允許攜帶飲品或零食進入公司。幫客人帶者重罰。
7。不準將同事及客人的錢或物品占為己有，如：手機，錢包，打火機，香煙等。妥善保管顧客遺留的物品，如有拾到不交者按偷竊行為處理。情節(jié)嚴重者移交公安部門處理。
8嚴禁傳播有損公司信譽，散播謠言或在公司拉幫結派，對公司同事進行語言或人身攻擊，不得謾罵侮辱他人。說他人是非。挑撥離間。相互拆臺。情節(jié)嚴重者給予重罰或開除。
9不得擅自進入公司重地。如消防監(jiān)控室，配電房，辦公室，收銀臺，工程部，化妝間，倉庫，廚房等。
10。禁止吸食或販賣毒品，違者開除及移交公安部門處理。
11。不準幫客人降低消費及索取發(fā)票。
12。不準同事之間打架或發(fā)生沖突視情節(jié)嚴重處罰或開除。
13。不可以代人或托人打卡，如特殊情況另處理如喝醉。
14。不準泄漏公司經營方案及業(yè)績，公司制度及處理方案。
六。如何日進入工作狀態(tài)，訪臺的程序流程。
1。如何和客人打招呼。
2。怎樣一個自我介紹，說話要底氣十足，銷售人員首先先銷售自己，打造個人客人對你的認知度和認可。
3。察言觀色。找合適的位置坐下。
4。怎樣與客人找話題聊。平時多看書報了解些時事經事。
5。怎樣找時機進行調動氣氛，如做游戲，唱歌等。
6。怎樣找時機進行合理的促銷。二次促銷或多次促銷。
7。收集客戶信息資料并進行確認，及今后的拜訪聯(lián)系。
七。銷售的技巧。
1。顧客大概可分以下幾種。1，熟客老客戶，公司固定的消費群。2，熟客帶過來的新客人要重點開發(fā)。3，常在各家娛樂場所娛樂的客戶基本不固定，4，散客的類型，偶爾能夠出來玩，公司聚會或朋友生日結婚等。初次到本地或本場所。很多可以開發(fā)為固定客戶。
2。顧客的消費能力及消費心態(tài);1，有錢且愿意花。2，有錢沒錢好面子，3。沒什么錢只做一次消費4，有錢但不愿怎么消費，可做重點開發(fā)利用個人魅力。但大部分客人都是理性消費。
3。認識客人的技巧?？朔约盒睦镎系K，膽大心細臉皮厚。找尋適當的時機切入，言談舉止，派發(fā)名片。合理的利用手中權利，如，小菜果拼贈送等。但不可把方便當隨便!利用我們的身份，如我剛來想和你認識一下等。借助其他同事的介紹。溝通時盡量順著客人的意識，要察言觀色。聊天時應視桌面上的酒水量，應主動給客人加酒。訪臺一般要訪三次。加深客人對我們的印象。第一次十分鐘左右，第二次找尋機會合理沖酒水。第三次留下客戶資料。
八。促銷的技巧。
察言觀色，分清主賓，是誰買單，掌握客人的消費心理，判斷其有沒有消費能力，會不會再次消費?？腿诉^來消費的動機。如，泡妞，放松，唱歌，應酬請客等。判斷客人是否為新老客戶。一般老客人會有訂房人主動銜接。判斷客人喝酒時的感覺，如倒酒倒多少。音樂的大小。主動和客人進行互動娛樂。穿針引線，利用各方力量合理的沖酒水。靈活的把握和客人接觸的時機進行促銷，其實任何時機都是促銷的好機會?？康氖谴蠹叶嘌才_。多發(fā)現問題，針對不同的情況做不同的對策。經常性的恭維客人。如。哇。大哥。你女朋友真漂亮，女人一被恭維。男人就會有面子，讓他們掏錢就容易的多。如何利用推銷手段達到高額利潤。
1，熟記客人姓名和他的愛好，以便日后再光臨時介紹方便，增加你的信心，
2，熟悉公司的消費模式。售賣的酒水飲料及小菜的價格及知識。如，洋酒，紅酒，啤酒，飲料，小菜，甚至花環(huán)!明白所推銷的食品，飲品的品質及口味。
3，客人不能決定要什么時要為客人提供建議，介紹高價，中價，底價多款式。由客人去選擇，按客人不同身份和不同喜好不同民族文化。去推銷不同類的飲品。
4。不斷為客人斟酒。
5，收空杯，空碟時應禮貌的詢問客人還需要加點什么。
6。男士多的應推銷各種酒類，女士則飲料，小孩則推銷適合他們的各種食品及飲料。根據客人的喜好進行有力促銷。
7，根據不同類型的客人進行各種方式的推銷，如，家庭型，朋友聚會或公司聚會，慶祝生日或結婚。業(yè)務招待，請客。情人約會等。
九。樹立正確的工作心態(tài)。
1，顧客永遠是對的。
2，如果顧客是錯的請參考第一條，
3，100-1=0的法則。
4，樹立工作危機感，今天不努力工作明天努力找工作。
5，優(yōu)勝劣汰，競爭的公平性，難道你認為你自己不如別人嗎?
6，每天要保持良好的精神狀態(tài)。
7，對待工作的責任心及服務的主動性，只有將公司當成自己的家，公司才會把你當家人看。舉例。
8，不要去羨慕別人，如果他過的比你好，那么，是因為他對工作的敬業(yè)和更多的付出才能得到。不要一步登天應要腳踏實地。
9，夢想，實干，用心，用力，毅力，時間等于創(chuàng)造財富!
銷售部的原則。為公司創(chuàng)造更高效益為根本目的。為公司創(chuàng)造更多的價值。
銷售培訓計劃書篇四
讓員工熟悉本公司文化，建立信任感，充分融合進公司的文化氛圍中，產生共鳴，增加工作團隊精神。
二、房地產專業(yè)知識培訓。
熟悉房地產基本專業(yè)知識及國家最新頒布的房地產政策法規(guī)。
三、銷售人員行為規(guī)范培訓。
著裝、儀表、站姿、電話接聽、保密意識等。
四、項目介紹。
介紹項目總體概況、規(guī)劃設計、特點，包括總戶數、總建筑面積、總單元數、各套面積、戶型優(yōu)缺點、景觀、立面等。
五、銷售工作流程及行為規(guī)范。
下發(fā)銷售人員行為準則，制定嚴格的接待、簽約、回款流程。
六、商品房銷售程序。
下定、繳款、簽訂合同等。
七、物業(yè)管理的基本知識競爭。
八、對手優(yōu)劣勢分析。
進行市場調研，對周邊競爭樓盤進行調查分析，總結優(yōu)劣對比。
九、銷售技巧。
電話接聽、推介產品、銷售談判及成交、所需填寫的各類表格、促成技巧。
十、接待模擬。
銷售培訓計劃書篇五
2.1、企業(yè)的文化
2.2、公司的組織結構
2.3、管理人員及職責
三、服務
3.1、服務特色
3.2、服務優(yōu)勢
四、市場分析
4.1、市場現狀分析
4.2、市場定位
1、目標市場定位
2、目標消費群定位
4.3、市場需求趨勢與公司招生規(guī)劃
4.4、市場優(yōu)勢
4.5、競爭者分析
五、市場營銷
5.1、營銷策略
5.2、營銷手段
5.3、目標人群
5.4、價格定位
六、人力資源管理
6.1、教師的招聘
6.2、對內部工作人員的管理
6.3、對學生的管理
第一部分執(zhí)行總結
人才，將是二十一世紀世界競爭中的核心力量，隨著兩會的召開和在經濟全球化的發(fā)展浪潮中，文化也在朝著全球化的發(fā)展趨勢邁進，教育越來越受到國內外各界人士的廣泛關注。借著這股培訓風，以補習為主題創(chuàng)辦一家培訓機構，既是一個很好的商機，也是一個參與國家現代化建設的好機會。我們經過系統(tǒng)的調查發(fā)現，很多人想進行課程之外的學習，但社會上為其提供的場所門檻太高，學費昂貴。因此，我們在針對富有人群開設補習課程的同時，還兼顧了那些處于小康水平并且需要再次進行知識儲備的人群。
企業(yè)簡介
1．公司名稱：主沉浮文化傳播有限責任公司
2．公司地址：
3．經營業(yè)務：補習類培訓機構
4．注冊資金：3萬元
5. 公司目標：創(chuàng)建明星企業(yè)，打造教育品牌
6. 企業(yè)的消費人群為：中產階級以上（包括中產階級）家庭的幼兒和青少年，以及有需要的大學生和成年人。
企業(yè)發(fā)展規(guī)劃
在創(chuàng)辦這個培訓機構三到五年，我公司將處于湖南同行培訓機構的前列。后期隨著知名度的提高以及自身的不斷完善，將采取以長沙為母公司，對株洲、湘潭等消費層次高、人口密集的經濟文化區(qū)進行擴張，推向全省，然后輻射全國乃至全世界。
市場進入優(yōu)勢
1、迎合消費者的市場需求，質量、價格之比高
2、在校大學生教學
3、南寧有足夠的消費群
4、本地還沒有一個在校大學生教學為主體的培訓機構
5、優(yōu)秀的營銷策劃方案和企業(yè)管理制度
6、兩會的召開，再次引起國家和政府對教育和大學生就業(yè)問題的重視，可以
得到當地政府和社會廣大人士的支持和幫助
營銷策略
機構“發(fā)起挑戰(zhàn)”，互相交流，互相學習。
競爭分析
在策劃方案中，人力資源管理也是我們與其他相關機構相比所具備的一大優(yōu)勢。里面包含了高質量的教職工選拔體系，有效的員工獎勵機制，完備的員工福利制度和合理、高效的課程安排。從多方面體現出我公司能有效發(fā)揮各工作人員的專業(yè)特長及人性化的公司管理制度、企業(yè)文化。
采購管理
采購費用是我們前期辦學花費最高的一塊，但是在我們精打細算的安排后，它花的合理、花的值，給我們的辦學帶來了非常大的經濟效益。優(yōu)勢如下：
1. 熟悉的學習環(huán)境 2.優(yōu)質的學習氛圍 3.精打細算的房屋租賃和裝修設計制
4.齊全的教學設備和后期采購管理機制
投資與回報
將它定位為母公司，開始準備向其他周邊經濟文化區(qū)擴張，最后實現全國、全世界辦學，達到文化推廣和盈利的雙豐收。
我們的社會效應
1.有利于加強學生的文化知識儲備。通過培訓輔導，使學員對接下來要學習的知識有一個系統(tǒng)全面的認識，并且提前掌握，使得學員們在休閑的同時一樣有所學，有所成。
2．有助于解決一部分大學生就業(yè)問題。我們的師資力量首選為當代大學生，因為這些人，有著豐富的親身考試和復習的經驗，并且與學員的年齡相仿，形成一種無距離教學模式，使得學員們在愛學、想學中達到學習的目的。
3.有助于教育和諧。本公司以性價比高的教學培訓為主打力量，因為我們的師資團隊屬于在校大學生，成本較低，所以，我們的收費相當合理，這樣，補習就不再是富人的專有權利，中產階級甚至是貧困的父母一樣可以把孩子送到我們的補習班，讓自己的孩子不在輸在起跑線上。
第二部分 公司概述
2.1企業(yè)的文化
企業(yè)使命：教育公平，和諧社會
公司信條：更高追求，更高理想
公司精神：自強、拼搏、發(fā)展、通達
服務理念：用我質量與真誠 換您進步與舒心
經營理念：以優(yōu)質服務為基礎，以高質教學創(chuàng)品牌
2.2公司的組織結構
公司成立初期，內部實行直線職能的組織結構，全體合作伙伴均為公司的股
銷售培訓計劃書篇六
1、充實員工的專業(yè)知識和崗位技能，提高工作質量和績效。
2、提升員工的個人素質和職業(yè)道德，以適應公司發(fā)展需要。
3、端正員工的工作態(tài)度，提升員工的服務意識。
各部門根據實際情況，利用員工空閑時間，可自由協(xié)調培訓時間。
部門主管與人力資源部人員共同主課。
（一）新員工入職培訓
1、企業(yè)架構。
2、相關人事制度。
3、崗位基礎工作知識和職業(yè)發(fā)展道路。
（二）在職員工內部培訓
1、員工儀容儀表、禮貌禮儀培訓。
2、員工崗位技能培訓。
3、員工職業(yè)道德培訓。
培訓結束后將會進行書面考核，考核成績將計入個人檔案作為入職、晉升、調崗、辭退的重要依據。
銷售培訓計劃書篇七
人力資源部及安全主任負責進行。
1.講解《公司》的架構，考勤制度、新金發(fā)放、假期、處罰、辭職等等問題。
2.講解國家有關安全生產的政策、法規(guī)，使用勞動保護的意義、內容及基本要求，使新入廠人員樹立《安全第一、預防為主》和《安全生產，人人有責》的思想。
3.介紹《公司》的安全生產情況，包括企業(yè)發(fā)展史(含企業(yè)安全生產發(fā)展史)、企業(yè)設備分布情況(著重介紹特種設備的性能、作用、分布和注意事項)、主要危險及要害部位，介紹一般安全生產防護知識和電氣、機械方面安全知識。
4.介紹企業(yè)的安全生產組織架構及成員，企業(yè)的主要安全生產規(guī)章制度等等。
5.介紹企業(yè)安全生產的經驗和教訓，結合企業(yè)和同行業(yè)常見事故案例進行剖析講解(著重討論對案例的預防)，闡明傷亡事故的原因及事故處理程序等。
6.提出希望和要求(如要求受教育人員要按企業(yè)管理制度積極工作)。要樹立《安全第一、預防為主》的主要思想，在生產勞動過程中努力學習安全技術、操作規(guī)程，經常參加安全生產經驗交流和事故分析活動和安全檢查活動。要遵守操作規(guī)程和勞動紀律，不擅自離開工作崗位，不違章作業(yè)，不隨便出入危險區(qū)域及要害部位，注意勞逸結合，正確使用勞動保護用品等等。
各車間有不同的生產特點和不同要害部位、危險區(qū)域和設備。因此，在進行車間安全教育時，應根據各車間的特殊性詳加講解。由車間主任及安全主任負責。
1.重點介紹本車間生產特點、性質。如車間的生產方式及工藝流程，車間人員結構，安全生產組織及活動情況。
2.車間主要工種及作業(yè)中的專業(yè)安全要求;車間危險區(qū)域、特種作業(yè)場所，有毒、有害崗位情況。
3.車間安全生產規(guī)章制度和勞動保護用品穿戴要求及注意事項，事故多發(fā)部位、原因及相應的特殊規(guī)定和安全要求。車間常見事故和對典型事故案例的剖析，車間安全生產的經驗與問題等。
4.根據車間的特點介紹安全技術基礎知識。
5.介紹消防安全知識、走火通道。
班組是企業(yè)生產最《前線》，生產活動是以班組為基礎。由于操作人員活動在班組，機器設備在班組，事故常常也發(fā)生在班組。因此，班組安全教育非常重要。由班組長負責。
1.介紹本班組生產概況、特點、范圍、作業(yè)環(huán)境、設備狀況，消防設施等。重點介紹可能發(fā)生傷害事故的各種危險因素和危險部位，用一些典型事故實例去剖析講解。
2.講解本崗位使用的機械設備、工器具的性能，防護裝置的作用和使用方法。
3.講解本工種安全操作規(guī)程和崗位責任及有關安全注意事項，使學員真正從思想上重視安全生產，自覺遵守安全操作規(guī)程，做到不違章作業(yè)，愛護和正確使用機器設備、工具等;介紹班組安全活動內容及作業(yè)場所的安全檢查和交接班制度。
4.教育學員發(fā)現了事故隱患或發(fā)生事故時，應及時報告領導或有關人員，并學會如何緊急處理險情。
5.講解正確使用勞動保護用品及其保管方法和文明生產的要求。
6.實際安全操作示范，重點講解安全操作要領，邊示范，邊講解，說明注意事項，并講述哪些操作是危險的、是違反操作規(guī)程的，使學員懂得違章將會造成的嚴重后果。
調換新工作崗位，主要指職工在車間內或廠內換工種，或調換到與原工作崗位操作方法有差異的崗位，以及短期參加勞動的干部等，這些人員應由接收單位進行相應工種的安全生產教育。教育內容可參照“三級安全教育”的要求確定，一般只需進行車間、班組二級安全教育。但調作特種作業(yè)人員，要經過特種作業(yè)人員的安全教育和安全技術培訓，經考核合格取得操作許可證后方準上崗作業(yè)。
工傷后的復工安全教育。首先要針對已發(fā)生的事故作全面分析，找出發(fā)生事故的主要原因，并指出預防對策，進而對復工者進行安全意識教育，崗位安全操作技能教育及預防措施和安全對策教育等，引導其端正思想認識，正確吸取教訓，提高操作技能，克服操作上的失誤，增強預防事故的信心。
休假后復工安全教育。職工因休假(節(jié)、婚、喪或產、病假等)而造成情緒波動，身體疲乏，精神分散，復工后容易因意志失控或者心境不定而產生不安全行為，導致事故發(fā)生。
因此，要針對休假的類別，進行復工安全教育，即針對不同的心理特點，結合復工者的具體情況消除其思想上的余波。如重溫本工種安全操作規(guī)程，熟悉機器設備的性能，進行實際操作練習等。
銷售培訓計劃書篇八
為貫徹“安全第一、預防為主”的方針，提高煤礦職工的安全技術素質，根據《中華人民共和國礦山安全法》、《煤礦安全規(guī)程》的有關規(guī)定，結合我礦的實際，組織編制了煤礦作業(yè)人員安全生產培訓計劃。煤礦安全技術培訓是實現煤礦安全生產的重要基礎工作。必須堅持“管理、裝備、培訓并重”和“強制培訓、分級管理、統(tǒng)一標準、考核發(fā)證”的原則，對職工進行有計劃的培訓和經常性的安全教育。
安全生產管理人員及所有從事煤礦井下作業(yè)的人員。
通過培訓，使作業(yè)人員了解國家安全生產方針、有關法律法規(guī)和規(guī)章;了解煤礦作業(yè)的危險、職業(yè)危害因素;熟悉本崗位安全生產的權利和義務;掌握本崗位安全操作規(guī)程以及個人防護、避災、自救與互救基本方法;了解安全設施、常見事故防范、應急措施基本常識;掌握個人勞動防護用品的使用和簡單維護，以及職業(yè)病預防知識等，具備與其從事作業(yè)場所和工作崗位相應的知識和能力。
3.培訓要求。
(1)熟悉《安全生產法》的內容及要求，知道自己的義務和權力。
(3)培訓要堅持理論與實際相結合，加強案例講解，注重職業(yè)道德、安全法律意識和實際安全操作技能的綜合培訓;要充分考慮煤礦工人文化水平較低的實際，按照本大綱的要求，加強安全生產意識和素質，安全生產基礎知識、基本方法和技能的培訓，使培訓內容通俗易懂，便于掌握。
(1)《安全生產法》賦予工人的權力和應履行的義務。
一、煤礦工人的權力;。
二、煤礦工人的義務。
(2)入井須知。
一、入井前的準備;。
二、入井的注意事項。
(3)自救、互救與現場急救。
一、井下避災的基本原則;。
二、在災區(qū)避災的行動準則;。
三、礦工在災區(qū)自救、互救的行動準則;。
四、新自救器的使用技術;。
五、自救、互救技術。
(4)各項事故隱患及處理措施：
一、瓦斯事故隱患及應急處理措施;。
二、煤與瓦斯突出事故隱患及應急處理措施;。
三、火災事故隱患及應急處理措施;。
四、水災事故隱患及應急處理措施;。
五、頂板事故隱患(包括沖擊壓災害)及應急處理措施;。
六、煤塵災害及處理措施;。
七、電氣事故形式及防范措施;。
八、運輸事故形式及防范措施。
5.培訓領導小組成員。
組長：
副組長：
銷售培訓計劃書篇九
為促進《少先隊輔導員工作綱要》在我校的全面實施，進一步提高少先隊輔導員適應新形勢、新要求的綜合能力，探索新時期少先隊工作思路和方法，切實提高我校少先隊輔導員隊伍的整體素質和業(yè)務水平，更有效地服務廣大少年兒童的健康成長，促進我校少先隊工作更上新臺階，特制訂以下培訓計劃。
20xx年3月――20xx年5月
饒西學校會議室
各中隊輔導員、校外輔導員
內容：
少先隊工作基本理論，少先隊輔導員必備的素養(yǎng)和工作技能，少先隊活動項目拓展等。
形式：
理論學習與專題研討、現場參觀與工作任務研究、輔導員論壇等相結合。
銷售培訓計劃書篇十
能源與動力工程系組織部具體負責我系共青團的組織建設工作：團建工作，發(fā)展新團員，團員的團證、團籍、團費的管理和團組織關系轉接工作，開展團組織的活動，宣傳黨團的有關知識，提高團員的思想和素質，指導各團支部開展團組織活動。
組織部立足于團員青年的切身利益，圍繞學院和系內的中心工作，把握思想理論的制高點，發(fā)揮機動靈活的工作特點，發(fā)揮求真務實的工作作風，不斷加強對廣大團員青年的思想政治教育工作，鞏固加強我系共青團各個支部建設。
組織部的職責：
1、負責起草團組織的各項制度和規(guī)定，監(jiān)督基層組織執(zhí)行；
2、負責團的基層組織、團干部及廣大團員情況的統(tǒng)計；
3、負責團員發(fā)展、團證的頒發(fā)、注冊、補辦；
4、負責團的組織關系轉接和團籍管理、團費收繳工作；
7、負責先進集體和先進個人的材料整理，并及時向上級報告；
8、組織各支部開好組織生活會和鄧論學習會，并做出檢查；
9、開展推優(yōu)工作，指導各支部協(xié)助同級黨組織做好積極分子工作；
10、舉辦大學生業(yè)余黨校，負責黨校的各項工作；
由于組織部負責的黨建工作是一件比較嚴肅的事情而且工作比較繁雜，所以對各班委在思想和工作方面上有以下要求：
首先在思想方面。
1、自覺遵守沈陽工程學院《學生須知》，注重個人思想修養(yǎng)。
2、注重個人形象，能在學生中樹立良好的典范并做好橋梁作用；
3、不做有有損我院和我系的事情，積極維護我系形象。
工作方面：
1、各班委積極配合組織部工作，按時完成我部交代的任務。
2、各班委組織好組織生活會會和鄧論學習會的開展，會前做好充分的準備和動員工作。
3、各班委要對工作認真負責，作風踏實，不浮躁，做好模范帶頭作用。
4、班委對團基層的工作要有足夠的耐心和細心去完成，一定要保質保量并且按時完成。
相信通過我的介紹，大家會對組織部有了更深更進一步的了解，也應該知道以后應該如何去做，如何做的更好。最后希望大家回去能夠認真總結，爭取以后能夠更出色的完成每一項工作。
銷售培訓計劃書篇十一
力邁外國語學校自20xx年開始對全校在校生推廣赴美冬、夏令營，得到了學生和家長們的認可。為了進一步將赴美營會做好、做精，現計劃于20xx年9月開學后對20xx年冬令營進行設計推廣。
大多數國際學校推廣的赴美營會以高中生、初中生為主體，以插班到美國當地學校為主要特色的營會。我校在校生以低齡段為主體（參考20xx年寒假、暑假營數據）二年級至五年級為報名主體。所以當時設計的營會項目以“迪斯尼英語營、童子軍營、西部學習東部游玩營”這種以邊玩邊學習的形式地位營會。但是隨著20xx~20xx學年國際部招生人數的擴張，學生的英語水平與家庭收入情況都有明顯提高，家長對中高端的營會會有一定的需求，所以，在20xx學年的我寒假營設計上將增加名校插班營、特色體驗營會、迪斯尼營會，以滿足不同家庭學生的需要。
1）名校插班營
3）“迪斯尼玩轉科技”營會以在營地學習體驗一周，然后飛到西部參觀游覽為主，洛杉磯（7天）夏威夷（3天）舊金山（2天）游覽，體驗感受美國文化。時間：20xx年寒假課程周期：3周收費：含機票4萬左右合作方：首都旅行社——海外游學部。
1）校內環(huán)境宣傳：海報、宣傳頁、易拉寶
2）班主任動員，在家長群里發(fā)信息，初步溝通等，動員學生參加，在班里進行講解
3）說明會：利用家長會或年級家長活動等機會直接宣講說明4）對外招生：與招辦合作，在招生的同時宣傳營會，招外校生5）班會主題：“走進美國~中美文化差異”
1）確認項目合作：8月中旬~9月初開學
注明：以上簡略粗糙的方案已與合作方溝通，待李總和劉?；貒鴷M一步完善，請黃總放心。
xx市力邁外國語學校
20xx年8月14日
銷售培訓計劃書篇十二
工作室設置背景:xx科技學院xx街舞團成立于20xx年(原f3街舞團重組)，擁有xx最權威的師資力量！
讓你徹底感受到xx科技學院街頭文化的火熱氛圍！
二、公司的經營項目:舞蹈培訓、商業(yè)演出。
(1)舞蹈訓練。
調查顯示，近幾年xx各類高校都有自己獨特的文藝社團，舞蹈是歷屆校園演出中每次演出的亮點。街舞、民間舞、動感女同舞等表演深受學生喜愛。
學習舞蹈不僅可以豐富自己的業(yè)余時間，還可以滿足自己的自我表達欲望，進一步提高自信心。在城市白領中，工作繁忙必然會壓抑身心。
選擇放松的方式。除了用器械健身之外，美妝舞也很受白領的青睞。頸肩勞損是長期工作留下的通病，增強運動能量可以有效改善這種情況，通過舞蹈、音樂中的感官刺激逐漸改善情緒。
因此，我們的定位是一個綜合舞蹈工作室，課程包括:。
poppin(普通班)。
poppin(高級課程)。
中斷(常規(guī)課程)。
破碎(高級班)。
爵士樂(普通班)。
爵士樂(高級班)。
(2)商業(yè)演出。
近年來，各種商家爭相使用各種宣傳手段來提高自己。無論是品牌汽車、精品樓盤，還是各種電器商品的品牌推廣，商家都會選擇用商業(yè)表演來爭奪消費者的關注和重視。
因為受邀演員的演出價格比較貴，很多商家都把目光放在了大學生身上。一是大學生素質比較高，二是商家眼中的“廉價勞動力”。
而我是慢慢從“廉價勞動力”變成“專業(yè)業(yè)務團隊”的領導者。大二期間，我開始頻繁參加這樣的活動。
商業(yè)演出一般安排在周末，這樣時間既不會影響自己的學習課程，又能賺到額外的收入，減輕家庭負擔。
身邊越來越多的朋友想加入我。我召集好朋友參加，取名xx舞蹈工作室。就這樣，我?guī)ьI學校里有舞蹈特長的女同學打開了xx商演的舞蹈表演市場。
三、項目投資:。
1、培訓班(含場地兩年租賃費約6000元；裝修費用1500元左右；設備費用500-600元左右；宣傳資料費用200-400元左右；(三位導師平均投稿，一位投稿2800-3000元左右))。
四、項目概述:。
1、項目目的:。
同時為大學生提供勤工儉學考試崗位，為專業(yè)舞蹈演員提供培訓和指導。從而滿足文明大都市人們精神需求，提供優(yōu)質服務。
2、背景:。
在近幾年的工作中，原xx街舞隊成立于20xx年，曾擔任xx市xx禮儀演繹公司街舞員，多次擔任街舞編導。伴舞業(yè)務積累了很多信息和資源，演員的人才輸送得到了學校舞蹈隊的大力支持。在xx地區(qū)商業(yè)公司的支持下，可以大大縮短培訓周期，提高教學和培訓課程的效率。
3、可行性:已實施并取得良好效果。
動詞（verb的縮寫）回收期:。
最多兩個學期(一年)左右就能賺回全部投資費用。
三個培訓班最少10人開班，所需的教學費用都是每人300元。授課時間為每周兩節(jié)課(90分鐘)，可以賺一年的房租。
我們也可以在服裝道具方面變相盈利。入學后，學生必須購買校服，并經常會舉辦一些小型街舞比賽來賺取注冊費。我們會經常聯(lián)系一些需要商業(yè)宣傳的公司，也可以賺取相對費用。按報名總人數(50人)計算，招生費收入約1.5萬元。除去房租水電和宣傳費用，第一筆利潤大概是1500-20xx元。
如果有其他情況，我們暫時討論。
一、舞蹈產業(yè)的發(fā)展歷史。
舞蹈產業(yè)在歐美、韓國等發(fā)達國家蓬勃發(fā)展。全世界人民一直在追求物質文明和精神文明。舞蹈無疑成為精神文明的代言人之一，顯示出巨大的生命力。
目前，雖然我國的舞蹈培訓機構越來越寬容，但集培訓和表演為一體的綜合性舞蹈培訓機構仍處于起步階段，人們還沒有充分認識到舞蹈藝術帶來的商業(yè)效應，國內商家和企業(yè)在自身的宣傳策劃上大多處于相對清晰和創(chuàng)新的狀態(tài)，而文藝宣傳在日益激烈的國際國內市場競爭中必然會成為新的趨勢，通過文藝節(jié)目吸引客戶，在客戶放松的時候增加客戶對企業(yè)或產品的滿意度。
因此，商業(yè)演出的快速開放，不僅可以使國內許多企業(yè)有效提升品牌的影響力和知名度，還可以使人們在享受政府帶來的美好社會環(huán)境的同時，享受到高品味和豐富多彩的精神生活。
二、當前舞蹈工作室的發(fā)展。
一個集訓練和表演于一體的綜合性舞蹈培訓機構的發(fā)展?jié)摿薮蟆８螞rxx目前還空缺。
因此，通過自己的專業(yè)知識，可以培養(yǎng)專業(yè)的商業(yè)表演者和需要提高自身氣質和修養(yǎng)的人，同時幫助大學生提供勤工儉學考試崗位，使項目能夠解決自身創(chuàng)業(yè)，促進就業(yè)，緩解大學生學費壓力，同時滿足現階段人們對高水平精神文明的追求。
一、收入風險。
現階段，舞蹈工作室的運營模式雖然已經在歐美、北京、廣州等國內大城市取得成功，但是xx地區(qū)的發(fā)展會存在一定的風險。
其次，由于服務的內容是抽象的，屬于無形商品，體現無形資產，其價值難以量化，客戶需要有一個理解和接受的過程。不過可以主要針對大學生。
二、技術風險。
舞蹈訓練是引領精神文明新風尚的職業(yè)。隨著物質和文化需求的不斷增加，舞蹈技術和教學技術應該不斷更新和轉化，應該涉及各種舞蹈類型的綜合知識，為不同的需求群體提供服務。為了防范技術風險，需要在原有基礎上通過工作實踐提高，不斷改造學習，創(chuàng)新品牌，打造自己的特色。否則就會落后于社會發(fā)展，被社會淘汰。
從事舞蹈教學和編導工作數年，具有豐富的培訓和表演經驗。憑借他對舞蹈的熱愛和敏銳的市場洞察力，他的幾個合作伙伴有著超前的思維，率先創(chuàng)建了集培訓和表演為一體的綜合舞蹈培訓機構，并以對舞蹈的執(zhí)著追求努力提高自己的舞蹈技能。
所以，我相信經過不懈的努力，我有能力把xx舞蹈工作室經營好。
因為對舞蹈訓練和商業(yè)表演有很強的專業(yè)興趣，所以也想把自己的性格和專業(yè)要求匹配起來，有誠實、熱情、穩(wěn)定的良好性格，有很強的吃苦耐勞、開拓進取的性格。
有一定的開拓創(chuàng)新的技術和專業(yè)能力基礎，具有善于溝通、友好可愛、容易被他人接受的優(yōu)點。
自20xx年以來，她在舞蹈界獲得了許多重要獎項。前f3獲得20xx校園舞林大會一等獎，20xx年與何潤東、沈建宏同臺演出。定期承擔xx市及周邊地區(qū)的街舞活動，帶學生參加各個部門的演出，與4名學生有著豐富的教學經驗，是校園街舞文化的主流。所以我堅信我的努力不會白費，機會留給有準備的人。
位于xx市xx科技學院門口最繁華的街道中心，屬于學生購物時間最多的區(qū)域，適合各種消費群體。它是xx市最大的購物中心，人群密集。環(huán)境得天獨厚。
一、目標客戶的范圍。
(a)舞蹈培訓:。
1、主要目標是學校的學生和周圍的青少年。
2、有需要的人(求職者、大學畢業(yè)生、商界領袖)。
二、項目特點。
結合xx的具體情況，引進新產業(yè)，開拓新思路，尋求新突破，滿足人們日益增長的物質文化需求和精神文明需求。更重要的是，商業(yè)演出是用來宣傳商家和企業(yè)，提升企業(yè)產品和商品品牌，提高企業(yè)在社會地位上的競爭力。
通過舞蹈技能培養(yǎng)專業(yè)的商業(yè)表演者，引導更多的人從事創(chuàng)業(yè)就業(yè)或通過掌握技能重新調整專業(yè)崗位，讓社會充滿和諧。
因此，該項目發(fā)展前景適合xx市，需求潛力廣闊，能夠得到公眾的支持和人民的接受。
11月，xx舞蹈工作室將赴xx高校巡回演出，希望能吸引更多商家和學生朋友的關注。未來兩年，我們將深入各大校園，幫助提升校園文化生活，成為某些大學生的知名舞蹈學習品牌。
此外，在商業(yè)演出的發(fā)展過程中，我們應該逐步從承辦演出轉變?yōu)榛顒咏M織者的角色。更好地服務大學生和社會，努力成為有利于大學生與社會溝通的現實平臺。
銷售培訓計劃書篇十三
（一）公司介紹：詳細介紹公司背景、規(guī)模、團隊、資本構成。
1、主要股東：股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話。
3、組織結構：
4、員工情況：
（二）經營財務歷史。
（三）外部公共關系：戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
（四）公司經營戰(zhàn)略：近期及未來3—5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現的目標。
（一）培訓公司產品、服務介紹。
（二）培訓公司核心競爭力或技術優(yōu)勢。
（三）培訓公司產品專利和注冊商標。
（五）市場規(guī)劃：公司未來3—5年的銷售收入預測（融資不成功情況下）。
（一）培訓公司目標市場分析。
（二）培訓公司客戶行為分析。
（1）建立銷售網絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略。
（2）廣告、促銷方面的策略。
（3）產品/服務的定價策略。
（4）對銷售隊伍采取的激勵機制。
（四）培訓公司服務質量控制。
請?zhí)峁┤缦仑攧疹A測，并說明預測依據：
未來3—5年培訓公司項目資產負債表。
未來3—5年培訓公司項目現金流量表。
未來3—5年損益表。
（一）融資方式。
（二）資金用途。
（三）退出方式。
銷售培訓計劃書篇十四
一、培訓目的：
通過在湖南著名廣告公司美景創(chuàng)意的頂崗實習，學習優(yōu)秀設計公司的管理方法，提升個人商業(yè)設計水平與實踐能力，親身體驗企業(yè)識別系統(tǒng)的設計與制作流程，結合大運會體育場館的設計制作項目，了解廣告媒體材料的特質及應用范圍，掌握當下設計行業(yè)動態(tài)和成本。同時，也為個人教學工作提供成功商業(yè)經驗，提升個人教學能力、商業(yè)實踐能力和課堂管理能力。
1、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的設計。
2、導視系統(tǒng)的應用范圍。
3、導視識別系統(tǒng)在不同空間的設計與實施。
4、設計團隊管理。
5、導視標牌材料的選用與認知。
三、預期成果：
1、掌握湖南美景創(chuàng)意標牌標識有限公司的成功案例資料，為未來教學案例建立資源庫。
2、積累個人商業(yè)設計經驗，搜集省內本行業(yè)人脈關系及企業(yè)分布。
3、結合實踐經驗更好的服務大運會設計項目。
4、所有設計方案以成品形式進行展覽匯報。
銷售培訓計劃書篇十五
1、公司培訓的總體目標是經過不同形式的培訓使人力資源發(fā)展與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標相適應，提高企業(yè)的經濟效益。
2、深化企業(yè)文化，增強員工的團隊合作精神與奉獻精神。
3、提高員工解決實際工作中所遇到問題的能力，增強員工工作的積極性，激發(fā)員工的創(chuàng)新思想，使員工處理業(yè)務能達成科學化。
本公司全體員工、新進員工（公司錄用尚未正式上崗的員工）、計劃性人才（儲備干部、提升干部）。
三、職權劃分。
1、新進員工培訓。
新員工培訓由人力資源部門負責，并有公司職能部門主管和公司高層參加。培訓目的是使新進員工了解本公司的企業(yè)文化、組織結構、崗位職能、薪酬體系、發(fā)展空間、入職規(guī)范等。
第一，公司企業(yè)文化、價值觀的介紹。由公司高層（董事長、總經理或相關副職）主講。
第二，分部門主管、總監(jiān)或相關副職介紹本部門工作職責，工作目的，工作要求。
第三，由人力資源部門講解介紹公司組織架構，績效考核標準，薪酬設計標準，員工發(fā)展方向及空間。
第四，專業(yè)技術部門（如實驗室、技術人員）由本部門主管、業(yè)。
務骨干等作專業(yè)的介紹。
2、全體員工培訓。
公司全體員工培訓目的是了解公司目前發(fā)展狀況、未來發(fā)展目標及發(fā)展戰(zhàn)略、普遍性的知識體系的貯存更新（市場營銷、企業(yè)管理等）。
第一、全體員工培訓由公司高層、部門主管等就公司發(fā)展目標、戰(zhàn)略、部門發(fā)展方向等作總體的介紹。
第二、普及性理論的培訓。結合本公司的經營特點，在國家政策方針、市場營銷理論、企業(yè)管理理論、組織行為學理論等作經營管理理論上的講授。
第三、通過拓展訓練、情景訓練、案例分析等培訓方式，提高全體員工的團結協(xié)作精神，掌握基本的經營理念，了解企業(yè)發(fā)展所面臨的普遍性問題。
3、計劃性人才培訓。
計劃性人才培訓針對目標為儲備干部、提升干部。既包括新進公司的儲備人才，也包括現職員工。主要由公司高層、人力資源部門和相關部門總監(jiān)完成。
第一，儲備干部的發(fā)展方向是為公司的未來發(fā)展作相關的管理、技術人才儲備，其著眼點為公司長遠發(fā)展計劃。其培訓方式由理論教學和實踐操作相結合，通過培訓評估和實踐操作評定確定員工的未來發(fā)展方向和崗位設置。
企業(yè)經營理論，財務管理，企業(yè)采購理論等構成，其培訓特點是目標指向為公司管理人員，側重對該類人員的管理觀念、創(chuàng)新意識、組織協(xié)調能力的訓練。注重該類人員的整體觀念和協(xié)調協(xié)作能力的提高。
四、培訓的操作。
第一，培訓計劃的制定由公司高層制定總體培訓要求，各職能部門針對本部門制定總體培訓計劃并報公司董事長或總經理審批。培訓計劃的制定應為一年一次。
第二，培訓計劃的修訂，如培訓課程、時間的變更，應在培訓計劃表上備注說明。
2、培訓時間。
根據公司培訓的要求和公司實際，公司全體員工每月進行1-2次培訓，總學時數不少于4小時，三個月為一個培訓周期。一年人均培訓時數最少為12小時。
新進員工在入職前集中培訓2周，其中理論與實踐培訓各占占50%。而理論培訓時間不少于30小時。
計劃性人才培訓時間暫定為每月一次，每次不少于6小時，兩個月為一個周期，進行考核并進行培訓評估分析。計劃性人才總體培訓時間暫定為3個周期。
常規(guī)培訓一般情況下在本公司進行。特殊性培訓如拓展訓練，在公司評估決定后，可以具體安排在素拓基地進行。
培訓考核從兩個層面上同步進行，一是員工精神狀態(tài)、協(xié)作精神等。二是具體解決問題和實踐操作能力，以績效考核為標準。
員工的受訓情況和考核記錄記于員工培訓表，詳細記錄員工所參加的培訓課程、培訓時間、培訓內容等，作為未來人事調動、晉升的參考依據。
員工填寫培訓效果評估表，作為繼續(xù)培訓的參考依據。
銷售培訓計劃書篇十六
1、通過學習，使自身提高政治素養(yǎng)，牢固樹立為教育事業(yè)而奮斗終身的信念。
2、通過學習，進一步自身的教育理念，牢固樹立基礎教育改革的一個根本理念，即以學生發(fā)展為本，尊重學生，信任學生，幫助學生，指導學生，促使每一個學生得到生動活潑的發(fā)展，教師與學生共同成長。
3、通過學習，積極投入到當前基礎教育課程改革中來，理解把握課程改革的精髓與實質，從而能規(guī)范地實施課程，不僅成為執(zhí)行者，還要成為課程的設計者、開發(fā)者和創(chuàng)造者。
4、通過學習，切實提高自身的教學素養(yǎng)，提高開展高效的教育教學活動的水平與能力，促進在教改中的實踐能力與創(chuàng)新能力的提高，努力成為市、區(qū)未來學科帶頭人、特級教師、名師的后備軍。
根據自身情況，我主要將學習內容分為政治業(yè)務理論、教育教學技能、教育科學研究、個人修養(yǎng)四大板塊。本學期，在政治業(yè)務理論學習上，作為一名積極分子，我將會繼續(xù)開展《黨章》學習活動，教學方面將圍繞課題“提高課堂教學語言藝術性”開展自學和研究課，而在教育科學研究、個人修養(yǎng)方面，也有“快樂閱讀”、“做學生的好朋友”等有益的自學活動。
時間學習內容。
20xx.91、制定本學期自身學習計劃。
2、新課標學習，強化自身理論知識。
3、學習《黨章》并完成學習體會。
20xx.101、利用網絡進行學習交流，廣泛收集網絡教案進行交流備課。
2、“快樂閱讀”活動之一—“教育散文類”書籍的閱讀。
3、開展以“提高課堂教學語言藝術性”為主題的教學實踐活。
20xx.111、如何加強課堂語言的精練、組織教學活動的研討。
2、“快樂閱讀”活動之一—“生活智慧類”書籍的閱讀。
3、開展以“提高課堂教學語言藝術性”為主題的教學實踐活動。
20xx.121、“快樂閱讀”活動之一—“教育新理念類”書籍的閱讀。
2、開展以“提高課堂教學語言藝術性”為主題的教學實踐活動。
3、通過聽老教師、優(yōu)秀教師的家常課，提高自身教學水平。
4、以做學生的好朋友為目標與學生進行情感交流。
20xx.1本學期自學評價、總結。
作為一名教育工作者，通過一學期有目的、有計劃的學習，我相信對于自我提高是有很大的幫助的，特別是在課堂教學方面，通過一學期的教學研究會有一定的收獲，但是，收獲是需要積累的，僅僅通過一學期的積累是不夠的，我相信只要堅持不懈的努力，收獲一定將會是豐碩的。
銷售培訓計劃書篇十七
為提高公司在職服務人員的技能和業(yè)務，現制定《餐廳服務員》崗位培訓計劃：
根據公司對餐廳服務員的工作要求，經過系統(tǒng)學習，培訓優(yōu)秀的服務人員，使培訓過的服務員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能。
公司各店在職服務人員。
半脫產，分期分批學習。
崗位培訓課程設置采用能力模塊組合，共設置公司管理項目、餐廳服務員職業(yè)素質、餐飲服務基本技能、酒水服務、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務基本程序等七個培訓模塊。
公司員工手冊。
餐廳服務員職業(yè)素質。
餐飲服務基本技能。
酒水服務。
上菜及分菜。
撤換餐用具。
餐廳服務基本程序。
1、公司管理項目。
任務。
1.1講究職業(yè)道德。
（1）遵紀守法。
—了解和遵守公民的職責和義務，文明執(zhí)業(yè)—了解國家提倡的“五愛”內容。
（2）敬業(yè)精神。
（3）從業(yè)原則。
—自尊、自愛、自信、自立、自強。
1.2公司員工手冊。
1.3公司管理制度。
2、餐廳服務員職業(yè)素質。
任務。
2.1職業(yè)道德及崗位職責。
—餐廳服務員的職業(yè)道德。
—迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責。
2.2顧客的飲食習慣與就餐心理。
—我國各地區(qū)的飲食習慣。
—少數民族的飲食習慣。
—歐美亞洲人們的飲食習慣。
—賓客的就餐心理。
2.3飲食衛(wèi)生基礎知識。
—公共飲食行業(yè)特點。
—公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理。
—服務員個人衛(wèi)生要求。
—餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求。
—預防食物中毒。
—餐具洗滌和消毒衛(wèi)生。
2.4餐飲服務安全。
—火災防范與處理。
—盜竊和意外事故防范與處理。
2.5餐飲服務禮儀。
—禮貌服務的基本要求。
—服務接待禮節(jié)。
—學會著裝、衛(wèi)生修飾要求。
—學會正確的站立、行走、操作姿態(tài)。
3、餐飲服務基本技能。
任務。
3.1端托技巧。
—了解托盤的種類及作用。
—掌握輕托和重托方法。
—學會端托行進步法。
3.2餐巾折花。
—了解餐巾作用與種類。
—餐巾折花基本技法。
—餐巾花的造型種類與擺放。
—餐巾折花圖譜。
3.3擺臺服務。
—了解中、西餐擺臺的基本要求。
4、酒水服務。
任務。
4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點—了解中國酒水的分類、特點。
—了解外國酒水的分類、特點。
—了解軟飲料的分類、特點。
—了解茶葉的分類、特點。
4.2酒水服務的技巧與程序。
—學會冰鎮(zhèn)、溫燙方法。
—注意斟酒順序。
—掌握酒水服務操作要領。
5、上菜及分菜。
任務。
5.1了解菜品知識。
—了解中國菜的特點。
—了解西餐菜的主要特點。
5.2上菜與分菜。
—了解中西餐上菜的操作要領—掌握中西餐分菜的基本方法。
6、撤換餐用具。
任務。
6.1中餐臺面撤換餐用具。
—學會撤換餐用具操作方法。
—知道正確的收臺工作步驟。
6.2西餐臺面撤換餐用具。
—了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律—了解西餐臺面撤換餐用具的特殊要求。
7、餐飲服務基本程序。
銷售培訓計劃書篇十八
2、使員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程序和工作方法，盡快的融入崗位角色中，以便更好的為公司服務。
3、幫助員工更好的適應工作群體和規(guī)范；鼓勵員工形成積極的態(tài)度。
公司所有在職員工。
天山科技工業(yè)園6號樓301室。
包括2—3天的集中在崗指導培訓，行政部根據具體情況確定培訓日期。
在崗培訓：由員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專人實施培訓指導，行政部跟蹤監(jiān)控。并且可采用日常工作指導及一對一輔導形式。
《員工手冊》、《崗位指導手冊》等。
1、企業(yè)概況的了解。
2、組織結構圖；
3、組織所在行業(yè)概覽；
4、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范；
5、了解公司的考勤制度，例，如何請假等；
6、明確公司薪酬制度，如發(fā)薪日，如何發(fā)放；
7、績效考核制度；
8、勞動合同、保密合同及社會保險等；
培訓期間考核分書面考核和應用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提供，人力資源部統(tǒng)一印制考卷；應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。
行政部與員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流，并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
1、根據部門經理審核批準的培訓需求，選擇《員工培訓計劃》公布的培訓項目。
2、部門經理審核，對培訓內容等方式進行統(tǒng)一審核。
3、根據《員工培訓計劃》中的內部培訓項目提前一個月做好課程資料、培訓師資、培訓場地等各項準備工作；編寫、發(fā)布培訓通知，提出培訓要求。
4、將培訓課程通知書以書面形式送交行政主管，以便其安排培訓和提供后勤服務工作。
5、行政部門對此次培訓計劃做出考核和評估（以試卷形式進行考試）。
銷售培訓計劃書篇一
*公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè)，現有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命：即老員工應該及時地總結和歸納自己的工作經驗；與公司其他同事及領導充分溝通；完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎。而新員工則應該端正心態(tài)、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業(yè)操守、踏實工作，以期快速進入工作狀態(tài)，逐步成為公司銷售的中堅力量。
本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。
1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務內容。
2、使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業(yè)操守。
3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法。
4、幫助新員工快速投入工作。
5、貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針。
本計劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威并重：所謂軟，即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工；所謂硬，即把科學的方法、實際的經驗完整而徹底傳授給新員工；所謂恩，即采用適當的激勵措施激發(fā)新員工的工作熱情；所謂威，即以嚴格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習慣。
1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務范圍培訓。
為新員工介紹我司所處之數據庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現狀；我司目前的市場地位及發(fā)展歷程；我司的企業(yè)文化及組織結構；我司主營業(yè)務介紹；我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓。
我司銷售團隊目前的結構、人數、各職位的職能與職責；公司其他相關部門簡介；業(yè)務流程培訓；日常工作內容介紹；公司相關規(guī)章制度培訓；工作方法培訓。
3、經驗傳授與案例分析。
4、實際操作培訓。
由資深銷售（幫帶老師）帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習，由資深銷售記錄過程及進行評估，反饋給公司管理層并留檔。
5、幫帶制度。
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師，幫帶老師負責監(jiān)督和管理新員工的培訓、工作情況，定期生成報告，反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。
6、新員工績效考核。
制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。
工的入職手續(xù)、資料領取（銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等）和位置、電腦安裝的工作。
講師負責檢查并提改進意見。
3、第一天下午進行內容(3)第一部分（除各種演練外）的培訓，時間約為15:00至17:00。
該培訓應以實用性、互動性為主，氣氛務求輕松熱烈，充分展現講師的銷售能力及個人魅力，這一點至關重要，藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。
4、第二天上午進行內容(3)第二部分（演練）培訓，時間約為9:30至10:30。此次培訓的主要內容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度，講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議，糾正新員工的種。種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應占到70%以上，是以新員工表達為主，講師糾正鼓勵為輔。
5、第二天上午最后由公司領導結訓。時間約為11:00至12:00。內容主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作，要做到老師在哪里，新員工也在哪里。為期一周至兩周（時間長度還需經過討論方可確定）。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內容：a、電話邀約示范不得少于50通（暫定）b、客戶拜訪不得少于5次（暫定）c、合同撰寫每類產品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份（暫定）e、項目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結一份并附幫帶老師評語g、其他（待定）。
7、幫帶期滿之后進行新員工培訓成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進行，
具體內容將在下一章詳細闡述。
六、新員工培訓效果的評估辦法。
1、評估人員：銷售部門主管及幫帶老師。
2、評估內容：
a、工作態(tài)度：出勤、培訓時表現是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽。
c、工作成果：出單數、出單總金額、出單率（成交數/意向數）評估。
銷售培訓計劃書篇二
1、熟知酒店員工手冊的各項內容，了解酒店文化和儀表、儀容。
2、了解酒店的產品知識，包括參觀客房、餐廳及相關設施。
4、了解銷售部組織結構，了解辦公室的管理知識。
5、了解價格體系，尤其是房間的價格和會議室租金等等。
6、熟知酒店各種房型的配置及布局。
7、如何與同事合作和與其它部門溝通。
8、了解銷售部的主要任務和銷售理念，怎樣與客戶溝通(包括電話使用語言)。
10、掌握制定公司。
合同。
會議書面報價格式等。
12、明白做銷售時拜訪客戶的目的及如何提前與客戶預約和介紹自己和酒店。
13、熟知每日客房報表及每日公司銷售分析報表。
14、熟知并制定不同價格體系的商務合同及各種不同類型的長住合同(中英文)。
15、掌握與客戶洽談業(yè)務的溝通能力。
16、養(yǎng)銷售員的銷售意識學習如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶。
17、解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚。
18、客戶產量的管理。
19、如何在滿房時最大限度的增加收入。
二、宴會銷售。
1、熟知各種不同價格宴會菜單。
2、熟知各種不同類型會議的擺臺方式。
3、熟知餐飲不同時期菜式變化及促銷活動。
4、熟知不同時期的市場變化及對手酒店宴會相關信息。
5、及時與客戶進行溝通及做好相關反饋信息儲存。
6、如何開發(fā)和跟進潛在客戶。
7、如何下發(fā)eo通知單。
8、如何做預約和電話拜訪。
9、如何與其他部門做好溝通和協(xié)調工作。
三、市內拜訪客戶。
1、如何做電話預約及。
自我介紹。
2、如何做好拜訪計劃。
3、了解自己的工作使命及目標，在工作時間內如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象。
4、與資深銷售員一同做客戶拜訪，在此期間可以學習一些銷售語言和技巧。
5、學習如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶。
6、了解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚。
7、如何做好當日工作小結。
(1)公司業(yè)務制度:包括薪金、提成、設計、產品質量、售后服務。
(3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.
(4)市場:了解開發(fā)客戶、數量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。
(5)市場分析:比較分析各企業(yè)收費、質量、售后，著重了解本公司的的配套體系、設計能力、售后服務。
(6)用戶100問:收集、整理客戶提問率最高的100個問題，由經理總結出最合理的答案，為業(yè)務員的作答統(tǒng)一口徑。
(7)素養(yǎng)培訓:綜合素質、職為道德教育。
1.體能的訓煉。
做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的，大家都知道“身體是革命的本錢”這句話，銷售的工作挑戰(zhàn)性強，南征北戰(zhàn)是家常便飯，加上長時間生活沒有規(guī)律，所以銷售人員的身體素質十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經驗業(yè)務人員，這位銷售人員由于以前長期在外，沒注重個人衛(wèi)生，得了肝炎。當這家公司正要進行全國銷售渠道建設的時侯，卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事，頓時銷售部一下癱瘓了，連客戶都紛紛回避此公司所有的來人，害怕傳染得病。由此可見，鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
2.產品知識的培訓。
銷售人員首先對自己銷售的產品知識這一塊，當然知道的越多越好，產品口感，包裝，價格，功能等，但不是說產品知識培訓越多越好，因為銷售人員接受過多產品知識培訓，而竟爭，客戶知識，銷售技巧方面有可能被忽視，銷售人員主要的任務是：銷售。在和經銷商交易中，經銷商往往比銷售人員更有經驗和產品知識，這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產品知識培訓教會銷售人員在簽定合同或。
協(xié)議書。
時所需要的知識，對于客戶提出深奧的產品知識問題，而銷售人員可向企業(yè)內部專家咨詢，上營銷管理類網站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學習直接經驗，那可是銷售的前線戰(zhàn)場，讓他們學習如何滿足客戶的需求，消費者需求，如何解決問題，處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個時期，具體時間長短由企業(yè)而定。
銷售人員學習銷售技巧的方法有很多：講師講課，相關書籍，企業(yè)完整的教材。如尋找客戶，挖掘潛在客戶的技巧，產品介紹技巧，處理被拒絕和成交技巧，資金回籠技巧等。沒有培訓的銷售人員往往認為光憑產品特征，能給客戶帶來多大利潤，就可于客戶達到共識。在現代的市場經濟下，好的客戶經銷商并不是一味的追求利潤最大化，他們更大程度上是想通過經銷企業(yè)的產品，而獲的更完善，更優(yōu)質的服務，學習企業(yè)的先進管理經驗，學習完善的制度，這些是經銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個常用的方法，在銷售培訓課上，培訓師用種種理由，千方百計的拒絕每一位銷售人員，最后判定通過拒絕這堂課，會變成一幕有意義的回憶，產生許多新思維，每一個人都有啟發(fā)，各種各樣的客戶，各種各樣的問題，使銷售人員得到鍛煉和進步。
4.研究對手信息班。
通過各方方面面信息搜集，了解同類產品成本，功能，交貨期，促銷手段，市場價格，消費者意見，用表格化形式，找出它們優(yōu)勢，劣勢。結合自己銷售的產品的特點，揚長避短，發(fā)揮自己產品獨特優(yōu)勢，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。
5.經理言傳身教班。
實地培訓，是最直觀的，市場是最好的課堂，地區(qū)經理與銷售人員一起出差，工作?，F場觀察銷售人員與客戶打交道的表現，評估銷售人員關于產品知識，銷售技巧，竟爭技能等。銷售結果是最好的答卷。現場教導是地區(qū)銷售經理最重要的職責，因為銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結果。地區(qū)經理不是看他一個人的才華，而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團隊。地區(qū)經理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因為現場教導是推動銷售培訓，激勵銷售人員，找出銷售人員好的方面和做的不好的地方，并強化那些前邊所學的技巧與知識。這樣才能構成真正的培訓。
6.年底的聚會和大餐。
年終一次的銷售人員聚會非常重要，他們平常很難見面，因為他們在全國各地，他們需要互相幫助，互相學習，互相交流工作經驗和溝通，同時舉辦游戲，使每一個銷售人員融為一體，成為大家庭成員，增加企業(yè)凝聚力。聚會開始，當然由老板總結過去一年的銷售情況，和明年的銷售計劃，讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的，最難忘的，最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品，或著頒發(fā)獎金，激進銷售人員努力奮斗!大多數公司在年底都要聚一次餐，這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關心。
銷售培訓計劃書篇三
年終一次的銷售人員聚會非常重要，他們平常很難見面，因為他們在全國各地，他們需要互相幫助，互相學習，互相交流工作經驗和溝通，同時舉辦游戲，使每一個銷售人員融為一體，成為大家庭成員，增加企業(yè)凝聚力。聚會開始，當然由老板總結過去一年的銷售情況，和明年的銷售計劃，讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的，最難忘的，最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品，或著頒發(fā)獎金，激進銷售人員努力奮斗!大多數公司在年底都要聚一次餐，這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關心。
這樣，每一位聚會的銷售人員，一定會希望來年再參加聚會，一定會更加努力!
一.公司概況。
1.公司成立時間。
2.服務項目與性質。
3.消費形式.套餐及單點現買或后買。
4.經營特點音樂.燈光.服務.美女.酒水.小菜。
5.經營方向。打造本地娛樂先鋒。
二。公司的企業(yè)架構發(fā)分以下幾個部門。
1。銷售部。演藝部。2。營業(yè)部。3保安部。4。企劃部。5。工程部。6行政部。7。財務部。8。后勤部。
三。銷售人員的功能及工作內容。
1。鞏固老客戶，開發(fā)新客戶。
2。合理的促進客人的消費力《二次促銷》多次促銷。
3。銷售人員應具備膽大心細，臉皮厚，察言觀色，為人圓滑，善于交際健談。
4。能主動去調動客人的消費氣氛。
四。銷售人員對待工作的態(tài)度。
1。多聽，多學，多看，多問，責任心要強。
2。為人誠實，敬業(yè)，對公司忠誠。
3。工作積極勤勞，不怕累不怕吃苦。
4。不可帶著情緒上班。
5不是為了工作而工作，要把公司當作一個學習場所。
6。行政上絕對服從。服從上級布達的任務和指令。配合公司的方向走。服從意識要強。
五。公司的人事制度。
1。上班時間及打卡制度。
2。繳納一些相關證件。
3。公司對員工的福利。
4。儀容儀表的要求，《1.著裝的要求，化妝，發(fā)型，2。禮儀禮貌的要求，禮貌用語及運用。
3儀態(tài)舉止。舉例;個人的不良習慣，挖鼻子，掏耳朵，在客人面前打哈欠打噴嚏等。
六。銷售部的規(guī)章制度及要求。
1。不準遲到或早退。
2。儀容儀表，莊重大方穩(wěn)重。著裝要整齊。
3。如請假病假的程序。
4。不準和客人發(fā)生爭執(zhí)。包括語言上的和肢體上的沖突。視情節(jié)處罰或開除。
5。不允許作單及知情不報。
6。不允許攜帶飲品或零食進入公司。幫客人帶者重罰。
7。不準將同事及客人的錢或物品占為己有，如：手機，錢包，打火機，香煙等。妥善保管顧客遺留的物品，如有拾到不交者按偷竊行為處理。情節(jié)嚴重者移交公安部門處理。
8嚴禁傳播有損公司信譽，散播謠言或在公司拉幫結派，對公司同事進行語言或人身攻擊，不得謾罵侮辱他人。說他人是非。挑撥離間。相互拆臺。情節(jié)嚴重者給予重罰或開除。
9不得擅自進入公司重地。如消防監(jiān)控室，配電房，辦公室，收銀臺，工程部，化妝間，倉庫，廚房等。
10。禁止吸食或販賣毒品，違者開除及移交公安部門處理。
11。不準幫客人降低消費及索取發(fā)票。
12。不準同事之間打架或發(fā)生沖突視情節(jié)嚴重處罰或開除。
13。不可以代人或托人打卡，如特殊情況另處理如喝醉。
14。不準泄漏公司經營方案及業(yè)績，公司制度及處理方案。
六。如何日進入工作狀態(tài)，訪臺的程序流程。
1。如何和客人打招呼。
2。怎樣一個自我介紹，說話要底氣十足，銷售人員首先先銷售自己，打造個人客人對你的認知度和認可。
3。察言觀色。找合適的位置坐下。
4。怎樣與客人找話題聊。平時多看書報了解些時事經事。
5。怎樣找時機進行調動氣氛，如做游戲，唱歌等。
6。怎樣找時機進行合理的促銷。二次促銷或多次促銷。
7。收集客戶信息資料并進行確認，及今后的拜訪聯(lián)系。
七。銷售的技巧。
1。顧客大概可分以下幾種。1，熟客老客戶，公司固定的消費群。2，熟客帶過來的新客人要重點開發(fā)。3，常在各家娛樂場所娛樂的客戶基本不固定，4，散客的類型，偶爾能夠出來玩，公司聚會或朋友生日結婚等。初次到本地或本場所。很多可以開發(fā)為固定客戶。
2。顧客的消費能力及消費心態(tài);1，有錢且愿意花。2，有錢沒錢好面子，3。沒什么錢只做一次消費4，有錢但不愿怎么消費，可做重點開發(fā)利用個人魅力。但大部分客人都是理性消費。
3。認識客人的技巧?？朔约盒睦镎系K，膽大心細臉皮厚。找尋適當的時機切入，言談舉止，派發(fā)名片。合理的利用手中權利，如，小菜果拼贈送等。但不可把方便當隨便!利用我們的身份，如我剛來想和你認識一下等。借助其他同事的介紹。溝通時盡量順著客人的意識，要察言觀色。聊天時應視桌面上的酒水量，應主動給客人加酒。訪臺一般要訪三次。加深客人對我們的印象。第一次十分鐘左右，第二次找尋機會合理沖酒水。第三次留下客戶資料。
八。促銷的技巧。
察言觀色，分清主賓，是誰買單，掌握客人的消費心理，判斷其有沒有消費能力，會不會再次消費?？腿诉^來消費的動機。如，泡妞，放松，唱歌，應酬請客等。判斷客人是否為新老客戶。一般老客人會有訂房人主動銜接。判斷客人喝酒時的感覺，如倒酒倒多少。音樂的大小。主動和客人進行互動娛樂。穿針引線，利用各方力量合理的沖酒水。靈活的把握和客人接觸的時機進行促銷，其實任何時機都是促銷的好機會?？康氖谴蠹叶嘌才_。多發(fā)現問題，針對不同的情況做不同的對策。經常性的恭維客人。如。哇。大哥。你女朋友真漂亮，女人一被恭維。男人就會有面子，讓他們掏錢就容易的多。如何利用推銷手段達到高額利潤。
1，熟記客人姓名和他的愛好，以便日后再光臨時介紹方便，增加你的信心，
2，熟悉公司的消費模式。售賣的酒水飲料及小菜的價格及知識。如，洋酒，紅酒，啤酒，飲料，小菜，甚至花環(huán)!明白所推銷的食品，飲品的品質及口味。
3，客人不能決定要什么時要為客人提供建議，介紹高價，中價，底價多款式。由客人去選擇，按客人不同身份和不同喜好不同民族文化。去推銷不同類的飲品。
4。不斷為客人斟酒。
5，收空杯，空碟時應禮貌的詢問客人還需要加點什么。
6。男士多的應推銷各種酒類，女士則飲料，小孩則推銷適合他們的各種食品及飲料。根據客人的喜好進行有力促銷。
7，根據不同類型的客人進行各種方式的推銷，如，家庭型，朋友聚會或公司聚會，慶祝生日或結婚。業(yè)務招待，請客。情人約會等。
九。樹立正確的工作心態(tài)。
1，顧客永遠是對的。
2，如果顧客是錯的請參考第一條，
3，100-1=0的法則。
4，樹立工作危機感，今天不努力工作明天努力找工作。
5，優(yōu)勝劣汰，競爭的公平性，難道你認為你自己不如別人嗎?
6，每天要保持良好的精神狀態(tài)。
7，對待工作的責任心及服務的主動性，只有將公司當成自己的家，公司才會把你當家人看。舉例。
8，不要去羨慕別人，如果他過的比你好，那么，是因為他對工作的敬業(yè)和更多的付出才能得到。不要一步登天應要腳踏實地。
9，夢想，實干，用心，用力，毅力，時間等于創(chuàng)造財富!
銷售部的原則。為公司創(chuàng)造更高效益為根本目的。為公司創(chuàng)造更多的價值。
銷售培訓計劃書篇四
讓員工熟悉本公司文化，建立信任感，充分融合進公司的文化氛圍中，產生共鳴，增加工作團隊精神。
二、房地產專業(yè)知識培訓。
熟悉房地產基本專業(yè)知識及國家最新頒布的房地產政策法規(guī)。
三、銷售人員行為規(guī)范培訓。
著裝、儀表、站姿、電話接聽、保密意識等。
四、項目介紹。
介紹項目總體概況、規(guī)劃設計、特點，包括總戶數、總建筑面積、總單元數、各套面積、戶型優(yōu)缺點、景觀、立面等。
五、銷售工作流程及行為規(guī)范。
下發(fā)銷售人員行為準則，制定嚴格的接待、簽約、回款流程。
六、商品房銷售程序。
下定、繳款、簽訂合同等。
七、物業(yè)管理的基本知識競爭。
八、對手優(yōu)劣勢分析。
進行市場調研，對周邊競爭樓盤進行調查分析，總結優(yōu)劣對比。
九、銷售技巧。
電話接聽、推介產品、銷售談判及成交、所需填寫的各類表格、促成技巧。
十、接待模擬。
銷售培訓計劃書篇五
2.1、企業(yè)的文化
2.2、公司的組織結構
2.3、管理人員及職責
三、服務
3.1、服務特色
3.2、服務優(yōu)勢
四、市場分析
4.1、市場現狀分析
4.2、市場定位
1、目標市場定位
2、目標消費群定位
4.3、市場需求趨勢與公司招生規(guī)劃
4.4、市場優(yōu)勢
4.5、競爭者分析
五、市場營銷
5.1、營銷策略
5.2、營銷手段
5.3、目標人群
5.4、價格定位
六、人力資源管理
6.1、教師的招聘
6.2、對內部工作人員的管理
6.3、對學生的管理
第一部分執(zhí)行總結
人才，將是二十一世紀世界競爭中的核心力量，隨著兩會的召開和在經濟全球化的發(fā)展浪潮中，文化也在朝著全球化的發(fā)展趨勢邁進，教育越來越受到國內外各界人士的廣泛關注。借著這股培訓風，以補習為主題創(chuàng)辦一家培訓機構，既是一個很好的商機，也是一個參與國家現代化建設的好機會。我們經過系統(tǒng)的調查發(fā)現，很多人想進行課程之外的學習，但社會上為其提供的場所門檻太高，學費昂貴。因此，我們在針對富有人群開設補習課程的同時，還兼顧了那些處于小康水平并且需要再次進行知識儲備的人群。
企業(yè)簡介
1．公司名稱：主沉浮文化傳播有限責任公司
2．公司地址：
3．經營業(yè)務：補習類培訓機構
4．注冊資金：3萬元
5. 公司目標：創(chuàng)建明星企業(yè)，打造教育品牌
6. 企業(yè)的消費人群為：中產階級以上（包括中產階級）家庭的幼兒和青少年，以及有需要的大學生和成年人。
企業(yè)發(fā)展規(guī)劃
在創(chuàng)辦這個培訓機構三到五年，我公司將處于湖南同行培訓機構的前列。后期隨著知名度的提高以及自身的不斷完善，將采取以長沙為母公司，對株洲、湘潭等消費層次高、人口密集的經濟文化區(qū)進行擴張，推向全省，然后輻射全國乃至全世界。
市場進入優(yōu)勢
1、迎合消費者的市場需求，質量、價格之比高
2、在校大學生教學
3、南寧有足夠的消費群
4、本地還沒有一個在校大學生教學為主體的培訓機構
5、優(yōu)秀的營銷策劃方案和企業(yè)管理制度
6、兩會的召開，再次引起國家和政府對教育和大學生就業(yè)問題的重視，可以
得到當地政府和社會廣大人士的支持和幫助
營銷策略
機構“發(fā)起挑戰(zhàn)”，互相交流，互相學習。
競爭分析
在策劃方案中，人力資源管理也是我們與其他相關機構相比所具備的一大優(yōu)勢。里面包含了高質量的教職工選拔體系，有效的員工獎勵機制，完備的員工福利制度和合理、高效的課程安排。從多方面體現出我公司能有效發(fā)揮各工作人員的專業(yè)特長及人性化的公司管理制度、企業(yè)文化。
采購管理
采購費用是我們前期辦學花費最高的一塊，但是在我們精打細算的安排后，它花的合理、花的值，給我們的辦學帶來了非常大的經濟效益。優(yōu)勢如下：
1. 熟悉的學習環(huán)境 2.優(yōu)質的學習氛圍 3.精打細算的房屋租賃和裝修設計制
4.齊全的教學設備和后期采購管理機制
投資與回報
將它定位為母公司，開始準備向其他周邊經濟文化區(qū)擴張，最后實現全國、全世界辦學，達到文化推廣和盈利的雙豐收。
我們的社會效應
1.有利于加強學生的文化知識儲備。通過培訓輔導，使學員對接下來要學習的知識有一個系統(tǒng)全面的認識，并且提前掌握，使得學員們在休閑的同時一樣有所學，有所成。
2．有助于解決一部分大學生就業(yè)問題。我們的師資力量首選為當代大學生，因為這些人，有著豐富的親身考試和復習的經驗，并且與學員的年齡相仿，形成一種無距離教學模式，使得學員們在愛學、想學中達到學習的目的。
3.有助于教育和諧。本公司以性價比高的教學培訓為主打力量，因為我們的師資團隊屬于在校大學生，成本較低，所以，我們的收費相當合理，這樣，補習就不再是富人的專有權利，中產階級甚至是貧困的父母一樣可以把孩子送到我們的補習班，讓自己的孩子不在輸在起跑線上。
第二部分 公司概述
2.1企業(yè)的文化
企業(yè)使命：教育公平，和諧社會
公司信條：更高追求，更高理想
公司精神：自強、拼搏、發(fā)展、通達
服務理念：用我質量與真誠 換您進步與舒心
經營理念：以優(yōu)質服務為基礎，以高質教學創(chuàng)品牌
2.2公司的組織結構
公司成立初期，內部實行直線職能的組織結構，全體合作伙伴均為公司的股
銷售培訓計劃書篇六
1、充實員工的專業(yè)知識和崗位技能，提高工作質量和績效。
2、提升員工的個人素質和職業(yè)道德，以適應公司發(fā)展需要。
3、端正員工的工作態(tài)度，提升員工的服務意識。
各部門根據實際情況，利用員工空閑時間，可自由協(xié)調培訓時間。
部門主管與人力資源部人員共同主課。
（一）新員工入職培訓
1、企業(yè)架構。
2、相關人事制度。
3、崗位基礎工作知識和職業(yè)發(fā)展道路。
（二）在職員工內部培訓
1、員工儀容儀表、禮貌禮儀培訓。
2、員工崗位技能培訓。
3、員工職業(yè)道德培訓。
培訓結束后將會進行書面考核，考核成績將計入個人檔案作為入職、晉升、調崗、辭退的重要依據。
銷售培訓計劃書篇七
人力資源部及安全主任負責進行。
1.講解《公司》的架構，考勤制度、新金發(fā)放、假期、處罰、辭職等等問題。
2.講解國家有關安全生產的政策、法規(guī)，使用勞動保護的意義、內容及基本要求，使新入廠人員樹立《安全第一、預防為主》和《安全生產，人人有責》的思想。
3.介紹《公司》的安全生產情況，包括企業(yè)發(fā)展史(含企業(yè)安全生產發(fā)展史)、企業(yè)設備分布情況(著重介紹特種設備的性能、作用、分布和注意事項)、主要危險及要害部位，介紹一般安全生產防護知識和電氣、機械方面安全知識。
4.介紹企業(yè)的安全生產組織架構及成員，企業(yè)的主要安全生產規(guī)章制度等等。
5.介紹企業(yè)安全生產的經驗和教訓，結合企業(yè)和同行業(yè)常見事故案例進行剖析講解(著重討論對案例的預防)，闡明傷亡事故的原因及事故處理程序等。
6.提出希望和要求(如要求受教育人員要按企業(yè)管理制度積極工作)。要樹立《安全第一、預防為主》的主要思想，在生產勞動過程中努力學習安全技術、操作規(guī)程，經常參加安全生產經驗交流和事故分析活動和安全檢查活動。要遵守操作規(guī)程和勞動紀律，不擅自離開工作崗位，不違章作業(yè)，不隨便出入危險區(qū)域及要害部位，注意勞逸結合，正確使用勞動保護用品等等。
各車間有不同的生產特點和不同要害部位、危險區(qū)域和設備。因此，在進行車間安全教育時，應根據各車間的特殊性詳加講解。由車間主任及安全主任負責。
1.重點介紹本車間生產特點、性質。如車間的生產方式及工藝流程，車間人員結構，安全生產組織及活動情況。
2.車間主要工種及作業(yè)中的專業(yè)安全要求;車間危險區(qū)域、特種作業(yè)場所，有毒、有害崗位情況。
3.車間安全生產規(guī)章制度和勞動保護用品穿戴要求及注意事項，事故多發(fā)部位、原因及相應的特殊規(guī)定和安全要求。車間常見事故和對典型事故案例的剖析，車間安全生產的經驗與問題等。
4.根據車間的特點介紹安全技術基礎知識。
5.介紹消防安全知識、走火通道。
班組是企業(yè)生產最《前線》，生產活動是以班組為基礎。由于操作人員活動在班組，機器設備在班組，事故常常也發(fā)生在班組。因此，班組安全教育非常重要。由班組長負責。
1.介紹本班組生產概況、特點、范圍、作業(yè)環(huán)境、設備狀況，消防設施等。重點介紹可能發(fā)生傷害事故的各種危險因素和危險部位，用一些典型事故實例去剖析講解。
2.講解本崗位使用的機械設備、工器具的性能，防護裝置的作用和使用方法。
3.講解本工種安全操作規(guī)程和崗位責任及有關安全注意事項，使學員真正從思想上重視安全生產，自覺遵守安全操作規(guī)程，做到不違章作業(yè)，愛護和正確使用機器設備、工具等;介紹班組安全活動內容及作業(yè)場所的安全檢查和交接班制度。
4.教育學員發(fā)現了事故隱患或發(fā)生事故時，應及時報告領導或有關人員，并學會如何緊急處理險情。
5.講解正確使用勞動保護用品及其保管方法和文明生產的要求。
6.實際安全操作示范，重點講解安全操作要領，邊示范，邊講解，說明注意事項，并講述哪些操作是危險的、是違反操作規(guī)程的，使學員懂得違章將會造成的嚴重后果。
調換新工作崗位，主要指職工在車間內或廠內換工種，或調換到與原工作崗位操作方法有差異的崗位，以及短期參加勞動的干部等，這些人員應由接收單位進行相應工種的安全生產教育。教育內容可參照“三級安全教育”的要求確定，一般只需進行車間、班組二級安全教育。但調作特種作業(yè)人員，要經過特種作業(yè)人員的安全教育和安全技術培訓，經考核合格取得操作許可證后方準上崗作業(yè)。
工傷后的復工安全教育。首先要針對已發(fā)生的事故作全面分析，找出發(fā)生事故的主要原因，并指出預防對策，進而對復工者進行安全意識教育，崗位安全操作技能教育及預防措施和安全對策教育等，引導其端正思想認識，正確吸取教訓，提高操作技能，克服操作上的失誤，增強預防事故的信心。
休假后復工安全教育。職工因休假(節(jié)、婚、喪或產、病假等)而造成情緒波動，身體疲乏，精神分散，復工后容易因意志失控或者心境不定而產生不安全行為，導致事故發(fā)生。
因此，要針對休假的類別，進行復工安全教育，即針對不同的心理特點，結合復工者的具體情況消除其思想上的余波。如重溫本工種安全操作規(guī)程，熟悉機器設備的性能，進行實際操作練習等。
銷售培訓計劃書篇八
為貫徹“安全第一、預防為主”的方針，提高煤礦職工的安全技術素質，根據《中華人民共和國礦山安全法》、《煤礦安全規(guī)程》的有關規(guī)定，結合我礦的實際，組織編制了煤礦作業(yè)人員安全生產培訓計劃。煤礦安全技術培訓是實現煤礦安全生產的重要基礎工作。必須堅持“管理、裝備、培訓并重”和“強制培訓、分級管理、統(tǒng)一標準、考核發(fā)證”的原則，對職工進行有計劃的培訓和經常性的安全教育。
安全生產管理人員及所有從事煤礦井下作業(yè)的人員。
通過培訓，使作業(yè)人員了解國家安全生產方針、有關法律法規(guī)和規(guī)章;了解煤礦作業(yè)的危險、職業(yè)危害因素;熟悉本崗位安全生產的權利和義務;掌握本崗位安全操作規(guī)程以及個人防護、避災、自救與互救基本方法;了解安全設施、常見事故防范、應急措施基本常識;掌握個人勞動防護用品的使用和簡單維護，以及職業(yè)病預防知識等，具備與其從事作業(yè)場所和工作崗位相應的知識和能力。
3.培訓要求。
(1)熟悉《安全生產法》的內容及要求，知道自己的義務和權力。
(3)培訓要堅持理論與實際相結合，加強案例講解，注重職業(yè)道德、安全法律意識和實際安全操作技能的綜合培訓;要充分考慮煤礦工人文化水平較低的實際，按照本大綱的要求，加強安全生產意識和素質，安全生產基礎知識、基本方法和技能的培訓，使培訓內容通俗易懂，便于掌握。
(1)《安全生產法》賦予工人的權力和應履行的義務。
一、煤礦工人的權力;。
二、煤礦工人的義務。
(2)入井須知。
一、入井前的準備;。
二、入井的注意事項。
(3)自救、互救與現場急救。
一、井下避災的基本原則;。
二、在災區(qū)避災的行動準則;。
三、礦工在災區(qū)自救、互救的行動準則;。
四、新自救器的使用技術;。
五、自救、互救技術。
(4)各項事故隱患及處理措施：
一、瓦斯事故隱患及應急處理措施;。
二、煤與瓦斯突出事故隱患及應急處理措施;。
三、火災事故隱患及應急處理措施;。
四、水災事故隱患及應急處理措施;。
五、頂板事故隱患(包括沖擊壓災害)及應急處理措施;。
六、煤塵災害及處理措施;。
七、電氣事故形式及防范措施;。
八、運輸事故形式及防范措施。
5.培訓領導小組成員。
組長：
副組長：
銷售培訓計劃書篇九
為促進《少先隊輔導員工作綱要》在我校的全面實施，進一步提高少先隊輔導員適應新形勢、新要求的綜合能力，探索新時期少先隊工作思路和方法，切實提高我校少先隊輔導員隊伍的整體素質和業(yè)務水平，更有效地服務廣大少年兒童的健康成長，促進我校少先隊工作更上新臺階，特制訂以下培訓計劃。
20xx年3月――20xx年5月
饒西學校會議室
各中隊輔導員、校外輔導員
內容：
少先隊工作基本理論，少先隊輔導員必備的素養(yǎng)和工作技能，少先隊活動項目拓展等。
形式：
理論學習與專題研討、現場參觀與工作任務研究、輔導員論壇等相結合。
銷售培訓計劃書篇十
能源與動力工程系組織部具體負責我系共青團的組織建設工作：團建工作，發(fā)展新團員，團員的團證、團籍、團費的管理和團組織關系轉接工作，開展團組織的活動，宣傳黨團的有關知識，提高團員的思想和素質，指導各團支部開展團組織活動。
組織部立足于團員青年的切身利益，圍繞學院和系內的中心工作，把握思想理論的制高點，發(fā)揮機動靈活的工作特點，發(fā)揮求真務實的工作作風，不斷加強對廣大團員青年的思想政治教育工作，鞏固加強我系共青團各個支部建設。
組織部的職責：
1、負責起草團組織的各項制度和規(guī)定，監(jiān)督基層組織執(zhí)行；
2、負責團的基層組織、團干部及廣大團員情況的統(tǒng)計；
3、負責團員發(fā)展、團證的頒發(fā)、注冊、補辦；
4、負責團的組織關系轉接和團籍管理、團費收繳工作；
7、負責先進集體和先進個人的材料整理，并及時向上級報告；
8、組織各支部開好組織生活會和鄧論學習會，并做出檢查；
9、開展推優(yōu)工作，指導各支部協(xié)助同級黨組織做好積極分子工作；
10、舉辦大學生業(yè)余黨校，負責黨校的各項工作；
由于組織部負責的黨建工作是一件比較嚴肅的事情而且工作比較繁雜，所以對各班委在思想和工作方面上有以下要求：
首先在思想方面。
1、自覺遵守沈陽工程學院《學生須知》，注重個人思想修養(yǎng)。
2、注重個人形象，能在學生中樹立良好的典范并做好橋梁作用；
3、不做有有損我院和我系的事情，積極維護我系形象。
工作方面：
1、各班委積極配合組織部工作，按時完成我部交代的任務。
2、各班委組織好組織生活會會和鄧論學習會的開展，會前做好充分的準備和動員工作。
3、各班委要對工作認真負責，作風踏實，不浮躁，做好模范帶頭作用。
4、班委對團基層的工作要有足夠的耐心和細心去完成，一定要保質保量并且按時完成。
相信通過我的介紹，大家會對組織部有了更深更進一步的了解，也應該知道以后應該如何去做，如何做的更好。最后希望大家回去能夠認真總結，爭取以后能夠更出色的完成每一項工作。
銷售培訓計劃書篇十一
力邁外國語學校自20xx年開始對全校在校生推廣赴美冬、夏令營，得到了學生和家長們的認可。為了進一步將赴美營會做好、做精，現計劃于20xx年9月開學后對20xx年冬令營進行設計推廣。
大多數國際學校推廣的赴美營會以高中生、初中生為主體，以插班到美國當地學校為主要特色的營會。我校在校生以低齡段為主體（參考20xx年寒假、暑假營數據）二年級至五年級為報名主體。所以當時設計的營會項目以“迪斯尼英語營、童子軍營、西部學習東部游玩營”這種以邊玩邊學習的形式地位營會。但是隨著20xx~20xx學年國際部招生人數的擴張，學生的英語水平與家庭收入情況都有明顯提高，家長對中高端的營會會有一定的需求，所以，在20xx學年的我寒假營設計上將增加名校插班營、特色體驗營會、迪斯尼營會，以滿足不同家庭學生的需要。
1）名校插班營
3）“迪斯尼玩轉科技”營會以在營地學習體驗一周，然后飛到西部參觀游覽為主，洛杉磯（7天）夏威夷（3天）舊金山（2天）游覽，體驗感受美國文化。時間：20xx年寒假課程周期：3周收費：含機票4萬左右合作方：首都旅行社——海外游學部。
1）校內環(huán)境宣傳：海報、宣傳頁、易拉寶
2）班主任動員，在家長群里發(fā)信息，初步溝通等，動員學生參加，在班里進行講解
3）說明會：利用家長會或年級家長活動等機會直接宣講說明4）對外招生：與招辦合作，在招生的同時宣傳營會，招外校生5）班會主題：“走進美國~中美文化差異”
1）確認項目合作：8月中旬~9月初開學
注明：以上簡略粗糙的方案已與合作方溝通，待李總和劉?；貒鴷M一步完善，請黃總放心。
xx市力邁外國語學校
20xx年8月14日
銷售培訓計劃書篇十二
工作室設置背景:xx科技學院xx街舞團成立于20xx年(原f3街舞團重組)，擁有xx最權威的師資力量！
讓你徹底感受到xx科技學院街頭文化的火熱氛圍！
二、公司的經營項目:舞蹈培訓、商業(yè)演出。
(1)舞蹈訓練。
調查顯示，近幾年xx各類高校都有自己獨特的文藝社團，舞蹈是歷屆校園演出中每次演出的亮點。街舞、民間舞、動感女同舞等表演深受學生喜愛。
學習舞蹈不僅可以豐富自己的業(yè)余時間，還可以滿足自己的自我表達欲望，進一步提高自信心。在城市白領中，工作繁忙必然會壓抑身心。
選擇放松的方式。除了用器械健身之外，美妝舞也很受白領的青睞。頸肩勞損是長期工作留下的通病，增強運動能量可以有效改善這種情況，通過舞蹈、音樂中的感官刺激逐漸改善情緒。
因此，我們的定位是一個綜合舞蹈工作室，課程包括:。
poppin(普通班)。
poppin(高級課程)。
中斷(常規(guī)課程)。
破碎(高級班)。
爵士樂(普通班)。
爵士樂(高級班)。
(2)商業(yè)演出。
近年來，各種商家爭相使用各種宣傳手段來提高自己。無論是品牌汽車、精品樓盤，還是各種電器商品的品牌推廣，商家都會選擇用商業(yè)表演來爭奪消費者的關注和重視。
因為受邀演員的演出價格比較貴，很多商家都把目光放在了大學生身上。一是大學生素質比較高，二是商家眼中的“廉價勞動力”。
而我是慢慢從“廉價勞動力”變成“專業(yè)業(yè)務團隊”的領導者。大二期間，我開始頻繁參加這樣的活動。
商業(yè)演出一般安排在周末，這樣時間既不會影響自己的學習課程，又能賺到額外的收入，減輕家庭負擔。
身邊越來越多的朋友想加入我。我召集好朋友參加，取名xx舞蹈工作室。就這樣，我?guī)ьI學校里有舞蹈特長的女同學打開了xx商演的舞蹈表演市場。
三、項目投資:。
1、培訓班(含場地兩年租賃費約6000元；裝修費用1500元左右；設備費用500-600元左右；宣傳資料費用200-400元左右；(三位導師平均投稿，一位投稿2800-3000元左右))。
四、項目概述:。
1、項目目的:。
同時為大學生提供勤工儉學考試崗位，為專業(yè)舞蹈演員提供培訓和指導。從而滿足文明大都市人們精神需求，提供優(yōu)質服務。
2、背景:。
在近幾年的工作中，原xx街舞隊成立于20xx年，曾擔任xx市xx禮儀演繹公司街舞員，多次擔任街舞編導。伴舞業(yè)務積累了很多信息和資源，演員的人才輸送得到了學校舞蹈隊的大力支持。在xx地區(qū)商業(yè)公司的支持下，可以大大縮短培訓周期，提高教學和培訓課程的效率。
3、可行性:已實施并取得良好效果。
動詞（verb的縮寫）回收期:。
最多兩個學期(一年)左右就能賺回全部投資費用。
三個培訓班最少10人開班，所需的教學費用都是每人300元。授課時間為每周兩節(jié)課(90分鐘)，可以賺一年的房租。
我們也可以在服裝道具方面變相盈利。入學后，學生必須購買校服，并經常會舉辦一些小型街舞比賽來賺取注冊費。我們會經常聯(lián)系一些需要商業(yè)宣傳的公司，也可以賺取相對費用。按報名總人數(50人)計算，招生費收入約1.5萬元。除去房租水電和宣傳費用，第一筆利潤大概是1500-20xx元。
如果有其他情況，我們暫時討論。
一、舞蹈產業(yè)的發(fā)展歷史。
舞蹈產業(yè)在歐美、韓國等發(fā)達國家蓬勃發(fā)展。全世界人民一直在追求物質文明和精神文明。舞蹈無疑成為精神文明的代言人之一，顯示出巨大的生命力。
目前，雖然我國的舞蹈培訓機構越來越寬容，但集培訓和表演為一體的綜合性舞蹈培訓機構仍處于起步階段，人們還沒有充分認識到舞蹈藝術帶來的商業(yè)效應，國內商家和企業(yè)在自身的宣傳策劃上大多處于相對清晰和創(chuàng)新的狀態(tài)，而文藝宣傳在日益激烈的國際國內市場競爭中必然會成為新的趨勢，通過文藝節(jié)目吸引客戶，在客戶放松的時候增加客戶對企業(yè)或產品的滿意度。
因此，商業(yè)演出的快速開放，不僅可以使國內許多企業(yè)有效提升品牌的影響力和知名度，還可以使人們在享受政府帶來的美好社會環(huán)境的同時，享受到高品味和豐富多彩的精神生活。
二、當前舞蹈工作室的發(fā)展。
一個集訓練和表演于一體的綜合性舞蹈培訓機構的發(fā)展?jié)摿薮蟆８螞rxx目前還空缺。
因此，通過自己的專業(yè)知識，可以培養(yǎng)專業(yè)的商業(yè)表演者和需要提高自身氣質和修養(yǎng)的人，同時幫助大學生提供勤工儉學考試崗位，使項目能夠解決自身創(chuàng)業(yè)，促進就業(yè)，緩解大學生學費壓力，同時滿足現階段人們對高水平精神文明的追求。
一、收入風險。
現階段，舞蹈工作室的運營模式雖然已經在歐美、北京、廣州等國內大城市取得成功，但是xx地區(qū)的發(fā)展會存在一定的風險。
其次，由于服務的內容是抽象的，屬于無形商品，體現無形資產，其價值難以量化，客戶需要有一個理解和接受的過程。不過可以主要針對大學生。
二、技術風險。
舞蹈訓練是引領精神文明新風尚的職業(yè)。隨著物質和文化需求的不斷增加，舞蹈技術和教學技術應該不斷更新和轉化，應該涉及各種舞蹈類型的綜合知識，為不同的需求群體提供服務。為了防范技術風險，需要在原有基礎上通過工作實踐提高，不斷改造學習，創(chuàng)新品牌，打造自己的特色。否則就會落后于社會發(fā)展，被社會淘汰。
從事舞蹈教學和編導工作數年，具有豐富的培訓和表演經驗。憑借他對舞蹈的熱愛和敏銳的市場洞察力，他的幾個合作伙伴有著超前的思維，率先創(chuàng)建了集培訓和表演為一體的綜合舞蹈培訓機構，并以對舞蹈的執(zhí)著追求努力提高自己的舞蹈技能。
所以，我相信經過不懈的努力，我有能力把xx舞蹈工作室經營好。
因為對舞蹈訓練和商業(yè)表演有很強的專業(yè)興趣，所以也想把自己的性格和專業(yè)要求匹配起來，有誠實、熱情、穩(wěn)定的良好性格，有很強的吃苦耐勞、開拓進取的性格。
有一定的開拓創(chuàng)新的技術和專業(yè)能力基礎，具有善于溝通、友好可愛、容易被他人接受的優(yōu)點。
自20xx年以來，她在舞蹈界獲得了許多重要獎項。前f3獲得20xx校園舞林大會一等獎，20xx年與何潤東、沈建宏同臺演出。定期承擔xx市及周邊地區(qū)的街舞活動，帶學生參加各個部門的演出，與4名學生有著豐富的教學經驗，是校園街舞文化的主流。所以我堅信我的努力不會白費，機會留給有準備的人。
位于xx市xx科技學院門口最繁華的街道中心，屬于學生購物時間最多的區(qū)域，適合各種消費群體。它是xx市最大的購物中心，人群密集。環(huán)境得天獨厚。
一、目標客戶的范圍。
(a)舞蹈培訓:。
1、主要目標是學校的學生和周圍的青少年。
2、有需要的人(求職者、大學畢業(yè)生、商界領袖)。
二、項目特點。
結合xx的具體情況，引進新產業(yè)，開拓新思路，尋求新突破，滿足人們日益增長的物質文化需求和精神文明需求。更重要的是，商業(yè)演出是用來宣傳商家和企業(yè)，提升企業(yè)產品和商品品牌，提高企業(yè)在社會地位上的競爭力。
通過舞蹈技能培養(yǎng)專業(yè)的商業(yè)表演者，引導更多的人從事創(chuàng)業(yè)就業(yè)或通過掌握技能重新調整專業(yè)崗位，讓社會充滿和諧。
因此，該項目發(fā)展前景適合xx市，需求潛力廣闊，能夠得到公眾的支持和人民的接受。
11月，xx舞蹈工作室將赴xx高校巡回演出，希望能吸引更多商家和學生朋友的關注。未來兩年，我們將深入各大校園，幫助提升校園文化生活，成為某些大學生的知名舞蹈學習品牌。
此外，在商業(yè)演出的發(fā)展過程中，我們應該逐步從承辦演出轉變?yōu)榛顒咏M織者的角色。更好地服務大學生和社會，努力成為有利于大學生與社會溝通的現實平臺。
銷售培訓計劃書篇十三
（一）公司介紹：詳細介紹公司背景、規(guī)模、團隊、資本構成。
1、主要股東：股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話。
3、組織結構：
4、員工情況：
（二）經營財務歷史。
（三）外部公共關系：戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
（四）公司經營戰(zhàn)略：近期及未來3—5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現的目標。
（一）培訓公司產品、服務介紹。
（二）培訓公司核心競爭力或技術優(yōu)勢。
（三）培訓公司產品專利和注冊商標。
（五）市場規(guī)劃：公司未來3—5年的銷售收入預測（融資不成功情況下）。
（一）培訓公司目標市場分析。
（二）培訓公司客戶行為分析。
（1）建立銷售網絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略。
（2）廣告、促銷方面的策略。
（3）產品/服務的定價策略。
（4）對銷售隊伍采取的激勵機制。
（四）培訓公司服務質量控制。
請?zhí)峁┤缦仑攧疹A測，并說明預測依據：
未來3—5年培訓公司項目資產負債表。
未來3—5年培訓公司項目現金流量表。
未來3—5年損益表。
（一）融資方式。
（二）資金用途。
（三）退出方式。
銷售培訓計劃書篇十四
一、培訓目的：
通過在湖南著名廣告公司美景創(chuàng)意的頂崗實習，學習優(yōu)秀設計公司的管理方法，提升個人商業(yè)設計水平與實踐能力，親身體驗企業(yè)識別系統(tǒng)的設計與制作流程，結合大運會體育場館的設計制作項目，了解廣告媒體材料的特質及應用范圍，掌握當下設計行業(yè)動態(tài)和成本。同時，也為個人教學工作提供成功商業(yè)經驗，提升個人教學能力、商業(yè)實踐能力和課堂管理能力。
1、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的設計。
2、導視系統(tǒng)的應用范圍。
3、導視識別系統(tǒng)在不同空間的設計與實施。
4、設計團隊管理。
5、導視標牌材料的選用與認知。
三、預期成果：
1、掌握湖南美景創(chuàng)意標牌標識有限公司的成功案例資料，為未來教學案例建立資源庫。
2、積累個人商業(yè)設計經驗，搜集省內本行業(yè)人脈關系及企業(yè)分布。
3、結合實踐經驗更好的服務大運會設計項目。
4、所有設計方案以成品形式進行展覽匯報。
銷售培訓計劃書篇十五
1、公司培訓的總體目標是經過不同形式的培訓使人力資源發(fā)展與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標相適應，提高企業(yè)的經濟效益。
2、深化企業(yè)文化，增強員工的團隊合作精神與奉獻精神。
3、提高員工解決實際工作中所遇到問題的能力，增強員工工作的積極性，激發(fā)員工的創(chuàng)新思想，使員工處理業(yè)務能達成科學化。
本公司全體員工、新進員工（公司錄用尚未正式上崗的員工）、計劃性人才（儲備干部、提升干部）。
三、職權劃分。
1、新進員工培訓。
新員工培訓由人力資源部門負責，并有公司職能部門主管和公司高層參加。培訓目的是使新進員工了解本公司的企業(yè)文化、組織結構、崗位職能、薪酬體系、發(fā)展空間、入職規(guī)范等。
第一，公司企業(yè)文化、價值觀的介紹。由公司高層（董事長、總經理或相關副職）主講。
第二，分部門主管、總監(jiān)或相關副職介紹本部門工作職責，工作目的，工作要求。
第三，由人力資源部門講解介紹公司組織架構，績效考核標準，薪酬設計標準，員工發(fā)展方向及空間。
第四，專業(yè)技術部門（如實驗室、技術人員）由本部門主管、業(yè)。
務骨干等作專業(yè)的介紹。
2、全體員工培訓。
公司全體員工培訓目的是了解公司目前發(fā)展狀況、未來發(fā)展目標及發(fā)展戰(zhàn)略、普遍性的知識體系的貯存更新（市場營銷、企業(yè)管理等）。
第一、全體員工培訓由公司高層、部門主管等就公司發(fā)展目標、戰(zhàn)略、部門發(fā)展方向等作總體的介紹。
第二、普及性理論的培訓。結合本公司的經營特點，在國家政策方針、市場營銷理論、企業(yè)管理理論、組織行為學理論等作經營管理理論上的講授。
第三、通過拓展訓練、情景訓練、案例分析等培訓方式，提高全體員工的團結協(xié)作精神，掌握基本的經營理念，了解企業(yè)發(fā)展所面臨的普遍性問題。
3、計劃性人才培訓。
計劃性人才培訓針對目標為儲備干部、提升干部。既包括新進公司的儲備人才，也包括現職員工。主要由公司高層、人力資源部門和相關部門總監(jiān)完成。
第一，儲備干部的發(fā)展方向是為公司的未來發(fā)展作相關的管理、技術人才儲備，其著眼點為公司長遠發(fā)展計劃。其培訓方式由理論教學和實踐操作相結合，通過培訓評估和實踐操作評定確定員工的未來發(fā)展方向和崗位設置。
企業(yè)經營理論，財務管理，企業(yè)采購理論等構成，其培訓特點是目標指向為公司管理人員，側重對該類人員的管理觀念、創(chuàng)新意識、組織協(xié)調能力的訓練。注重該類人員的整體觀念和協(xié)調協(xié)作能力的提高。
四、培訓的操作。
第一，培訓計劃的制定由公司高層制定總體培訓要求，各職能部門針對本部門制定總體培訓計劃并報公司董事長或總經理審批。培訓計劃的制定應為一年一次。
第二，培訓計劃的修訂，如培訓課程、時間的變更，應在培訓計劃表上備注說明。
2、培訓時間。
根據公司培訓的要求和公司實際，公司全體員工每月進行1-2次培訓，總學時數不少于4小時，三個月為一個培訓周期。一年人均培訓時數最少為12小時。
新進員工在入職前集中培訓2周，其中理論與實踐培訓各占占50%。而理論培訓時間不少于30小時。
計劃性人才培訓時間暫定為每月一次，每次不少于6小時，兩個月為一個周期，進行考核并進行培訓評估分析。計劃性人才總體培訓時間暫定為3個周期。
常規(guī)培訓一般情況下在本公司進行。特殊性培訓如拓展訓練，在公司評估決定后，可以具體安排在素拓基地進行。
培訓考核從兩個層面上同步進行，一是員工精神狀態(tài)、協(xié)作精神等。二是具體解決問題和實踐操作能力，以績效考核為標準。
員工的受訓情況和考核記錄記于員工培訓表，詳細記錄員工所參加的培訓課程、培訓時間、培訓內容等，作為未來人事調動、晉升的參考依據。
員工填寫培訓效果評估表，作為繼續(xù)培訓的參考依據。
銷售培訓計劃書篇十六
1、通過學習，使自身提高政治素養(yǎng)，牢固樹立為教育事業(yè)而奮斗終身的信念。
2、通過學習，進一步自身的教育理念，牢固樹立基礎教育改革的一個根本理念，即以學生發(fā)展為本，尊重學生，信任學生，幫助學生，指導學生，促使每一個學生得到生動活潑的發(fā)展，教師與學生共同成長。
3、通過學習，積極投入到當前基礎教育課程改革中來，理解把握課程改革的精髓與實質，從而能規(guī)范地實施課程，不僅成為執(zhí)行者，還要成為課程的設計者、開發(fā)者和創(chuàng)造者。
4、通過學習，切實提高自身的教學素養(yǎng)，提高開展高效的教育教學活動的水平與能力，促進在教改中的實踐能力與創(chuàng)新能力的提高，努力成為市、區(qū)未來學科帶頭人、特級教師、名師的后備軍。
根據自身情況，我主要將學習內容分為政治業(yè)務理論、教育教學技能、教育科學研究、個人修養(yǎng)四大板塊。本學期，在政治業(yè)務理論學習上，作為一名積極分子，我將會繼續(xù)開展《黨章》學習活動，教學方面將圍繞課題“提高課堂教學語言藝術性”開展自學和研究課，而在教育科學研究、個人修養(yǎng)方面，也有“快樂閱讀”、“做學生的好朋友”等有益的自學活動。
時間學習內容。
20xx.91、制定本學期自身學習計劃。
2、新課標學習，強化自身理論知識。
3、學習《黨章》并完成學習體會。
20xx.101、利用網絡進行學習交流，廣泛收集網絡教案進行交流備課。
2、“快樂閱讀”活動之一—“教育散文類”書籍的閱讀。
3、開展以“提高課堂教學語言藝術性”為主題的教學實踐活。
20xx.111、如何加強課堂語言的精練、組織教學活動的研討。
2、“快樂閱讀”活動之一—“生活智慧類”書籍的閱讀。
3、開展以“提高課堂教學語言藝術性”為主題的教學實踐活動。
20xx.121、“快樂閱讀”活動之一—“教育新理念類”書籍的閱讀。
2、開展以“提高課堂教學語言藝術性”為主題的教學實踐活動。
3、通過聽老教師、優(yōu)秀教師的家常課，提高自身教學水平。
4、以做學生的好朋友為目標與學生進行情感交流。
20xx.1本學期自學評價、總結。
作為一名教育工作者，通過一學期有目的、有計劃的學習，我相信對于自我提高是有很大的幫助的，特別是在課堂教學方面，通過一學期的教學研究會有一定的收獲，但是，收獲是需要積累的，僅僅通過一學期的積累是不夠的，我相信只要堅持不懈的努力，收獲一定將會是豐碩的。
銷售培訓計劃書篇十七
為提高公司在職服務人員的技能和業(yè)務，現制定《餐廳服務員》崗位培訓計劃：
根據公司對餐廳服務員的工作要求，經過系統(tǒng)學習，培訓優(yōu)秀的服務人員，使培訓過的服務員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能。
公司各店在職服務人員。
半脫產，分期分批學習。
崗位培訓課程設置采用能力模塊組合，共設置公司管理項目、餐廳服務員職業(yè)素質、餐飲服務基本技能、酒水服務、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務基本程序等七個培訓模塊。
公司員工手冊。
餐廳服務員職業(yè)素質。
餐飲服務基本技能。
酒水服務。
上菜及分菜。
撤換餐用具。
餐廳服務基本程序。
1、公司管理項目。
任務。
1.1講究職業(yè)道德。
（1）遵紀守法。
—了解和遵守公民的職責和義務，文明執(zhí)業(yè)—了解國家提倡的“五愛”內容。
（2）敬業(yè)精神。
（3）從業(yè)原則。
—自尊、自愛、自信、自立、自強。
1.2公司員工手冊。
1.3公司管理制度。
2、餐廳服務員職業(yè)素質。
任務。
2.1職業(yè)道德及崗位職責。
—餐廳服務員的職業(yè)道德。
—迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責。
2.2顧客的飲食習慣與就餐心理。
—我國各地區(qū)的飲食習慣。
—少數民族的飲食習慣。
—歐美亞洲人們的飲食習慣。
—賓客的就餐心理。
2.3飲食衛(wèi)生基礎知識。
—公共飲食行業(yè)特點。
—公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理。
—服務員個人衛(wèi)生要求。
—餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求。
—預防食物中毒。
—餐具洗滌和消毒衛(wèi)生。
2.4餐飲服務安全。
—火災防范與處理。
—盜竊和意外事故防范與處理。
2.5餐飲服務禮儀。
—禮貌服務的基本要求。
—服務接待禮節(jié)。
—學會著裝、衛(wèi)生修飾要求。
—學會正確的站立、行走、操作姿態(tài)。
3、餐飲服務基本技能。
任務。
3.1端托技巧。
—了解托盤的種類及作用。
—掌握輕托和重托方法。
—學會端托行進步法。
3.2餐巾折花。
—了解餐巾作用與種類。
—餐巾折花基本技法。
—餐巾花的造型種類與擺放。
—餐巾折花圖譜。
3.3擺臺服務。
—了解中、西餐擺臺的基本要求。
4、酒水服務。
任務。
4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點—了解中國酒水的分類、特點。
—了解外國酒水的分類、特點。
—了解軟飲料的分類、特點。
—了解茶葉的分類、特點。
4.2酒水服務的技巧與程序。
—學會冰鎮(zhèn)、溫燙方法。
—注意斟酒順序。
—掌握酒水服務操作要領。
5、上菜及分菜。
任務。
5.1了解菜品知識。
—了解中國菜的特點。
—了解西餐菜的主要特點。
5.2上菜與分菜。
—了解中西餐上菜的操作要領—掌握中西餐分菜的基本方法。
6、撤換餐用具。
任務。
6.1中餐臺面撤換餐用具。
—學會撤換餐用具操作方法。
—知道正確的收臺工作步驟。
6.2西餐臺面撤換餐用具。
—了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律—了解西餐臺面撤換餐用具的特殊要求。
7、餐飲服務基本程序。
銷售培訓計劃書篇十八
2、使員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程序和工作方法，盡快的融入崗位角色中，以便更好的為公司服務。
3、幫助員工更好的適應工作群體和規(guī)范；鼓勵員工形成積極的態(tài)度。
公司所有在職員工。
天山科技工業(yè)園6號樓301室。
包括2—3天的集中在崗指導培訓，行政部根據具體情況確定培訓日期。
在崗培訓：由員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專人實施培訓指導，行政部跟蹤監(jiān)控。并且可采用日常工作指導及一對一輔導形式。
《員工手冊》、《崗位指導手冊》等。
1、企業(yè)概況的了解。
2、組織結構圖；
3、組織所在行業(yè)概覽；
4、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范；
5、了解公司的考勤制度，例，如何請假等；
6、明確公司薪酬制度，如發(fā)薪日，如何發(fā)放；
7、績效考核制度；
8、勞動合同、保密合同及社會保險等；
培訓期間考核分書面考核和應用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提供，人力資源部統(tǒng)一印制考卷；應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。
行政部與員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流，并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
1、根據部門經理審核批準的培訓需求，選擇《員工培訓計劃》公布的培訓項目。
2、部門經理審核，對培訓內容等方式進行統(tǒng)一審核。
3、根據《員工培訓計劃》中的內部培訓項目提前一個月做好課程資料、培訓師資、培訓場地等各項準備工作；編寫、發(fā)布培訓通知，提出培訓要求。
4、將培訓課程通知書以書面形式送交行政主管，以便其安排培訓和提供后勤服務工作。
5、行政部門對此次培訓計劃做出考核和評估（以試卷形式進行考試）。