感悟是生活的智慧積累,通過感悟我們可以更加深入地理解和探索人與人、人與自然之間的關(guān)系。如何表達(dá)自己的感悟是一個(gè)很重要的問題。首先,我們需要清晰地思考和整理自己的感悟內(nèi)容,明確自己的觀點(diǎn)和思想。其次,要選擇合適的方式來表達(dá)感悟,可以用文字來記錄,也可以通過繪畫、攝影等藝術(shù)形式進(jìn)行表達(dá)。此外,我們還可以借助現(xiàn)代科技手段,將感悟分享給更多的人,獲取更多的反饋和啟發(fā)??傊磉_(dá)感悟是一個(gè)富有創(chuàng)造性和個(gè)性化的過程,關(guān)鍵在于真實(shí)和坦誠。以下是一些關(guān)于感悟的名人名言,讓我們一起來探索生活的智慧。
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇一
心得感悟是指個(gè)人在經(jīng)歷某種事件或活動(dòng)后,對(duì)所得到的經(jīng)驗(yàn)、感受和啟發(fā)等進(jìn)行反思和總結(jié)的一種方式。在公司心得感悟中,通常會(huì)涉及到對(duì)公司文化的感受、對(duì)工作的體驗(yàn)、對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的看法等等。
標(biāo)題:在公司文化中的成長與收獲。
一、引言。
1.介紹背景:公司的歷史、愿景和價(jià)值觀等。
2.引出主題:個(gè)人在公司文化中的成長與收獲。
二、主體部分。
1.對(duì)公司文化的感受:從進(jìn)入公司開始,自己對(duì)公司文化的理解和感受。
2.對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的體驗(yàn):在公司里,如何與同事協(xié)作,有什么收獲和啟示。
3.對(duì)個(gè)人成長的反思:在公司工作期間,自己如何成長,有哪些進(jìn)步和變化。
4.對(duì)公司服務(wù)的認(rèn)識(shí):通過為客戶提供服務(wù),自己對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和了解。
三、結(jié)論。
1.總結(jié)觀點(diǎn):對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和感受進(jìn)行總結(jié)。
2.提出建議:對(duì)公司的未來發(fā)展提出個(gè)人建議和看法。
注意事項(xiàng):
1.語言要簡練明了,不要使用過于復(fù)雜的詞匯和句式。
2.內(nèi)容要真實(shí)客觀,不要夸大或夸小自己的經(jīng)歷和感受。
3.結(jié)構(gòu)要清晰,有邏輯性,不要出現(xiàn)邏輯混亂或重復(fù)的情況。
希望這些寫作指導(dǎo)能對(duì)你有所幫助,祝你寫作成功!
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇二
我首先簡單介紹一下這家公司中信擔(dān)保有限公司系經(jīng)鄭州市工商行政管理局批準(zhǔn)成立的企業(yè)法人,注冊(cè)資本20xx萬元人民幣是銀行指定的為其個(gè)人信貸業(yè)務(wù)提供專業(yè)配套服務(wù)的公司,公司在中州大道與鄭汴路交叉口東北角,中信投資大廈三樓,回顧走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,實(shí)習(xí)的過程即難忘又充實(shí)短短的幾個(gè)月實(shí)習(xí),讓我從學(xué)校的理論和實(shí)踐很好的結(jié)合,在學(xué)校學(xué)的更多的是證券,期貨方面的知識(shí),在金融這個(gè)大市場我又逐漸了解和熟悉了金融擔(dān)保業(yè)的基本專業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)流程以及現(xiàn)代公司的運(yùn)營理念和工作方式,使我受益非淺。
剛進(jìn)公司,公司標(biāo)準(zhǔn)化的寫字樓環(huán)境給了我非常好的印象,公司的各種業(yè)務(wù)業(yè)績表格懸掛于醒目的地方,看得出公司是一個(gè)十分重視業(yè)績和效率的,會(huì)議休息室里有員工們各種游玩活動(dòng)的相片,讓人覺得非常溫馨,各種細(xì)節(jié)展現(xiàn)給我的是公司有其特有的企業(yè)文化,不像其它公司那樣一看就是沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃和打算的。我受到了該公司張總的熱情接待,在了解了我的基本情況之后,他向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃,我也表達(dá)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的濃厚興趣和一些見解,張總對(duì)我的回答比較滿意和贊賞,并希望我在公司實(shí)習(xí)的期間能積攢到一些工作經(jīng)驗(yàn)也能通過自身專業(yè)的知識(shí)為公司做出一點(diǎn)貢獻(xiàn),簡短的交談之后張總安排我由公司新進(jìn)的一名剛畢業(yè)于河南工業(yè)大學(xué)試用員工吳聆女士帶領(lǐng)培訓(xùn),共同學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)和規(guī)章制度。
首先學(xué)習(xí)的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度,
《擔(dān)保公司實(shí)習(xí)報(bào)告。公司資料非常多,我整整花了一天的時(shí)間才把這些資料閱讀完。仔細(xì)想想當(dāng)天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達(dá)到公司的要求,比如我的著裝,一身休閑裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋,夏天必須是長褲襯衫和皮鞋,再比如當(dāng)天我去洗手間時(shí)桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會(huì)回來無關(guān)緊要,但公司有明文規(guī)定:離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學(xué)習(xí)資料時(shí)我所在的辦公區(qū)電話響了,我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對(duì)方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話,本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的,公司規(guī)定接電話必須先說“您好,君安擔(dān)?!币员砻髯约旱纳矸菀脖苊獯蝈e(cuò)電話者的騷擾,電話結(jié)束時(shí)必須等待對(duì)方先掛機(jī)自己才能掛機(jī)以表示禮貌。還有很多平時(shí)我沒有想到的規(guī)定,或者說想到過也沒在意過的規(guī)定,好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺得自己辦事不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣必須努力改掉,否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式。
接下來的幾天我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國擔(dān)保法》,說實(shí)話第一次接觸金融法規(guī)對(duì)擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語不太了解,比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別,抵押權(quán)、留置權(quán)、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì),我在后來對(duì)于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂,思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。吳姐很快發(fā)現(xiàn)了我的困難,正好她就是金融學(xué)畢業(yè),她很熱心的用她的專業(yè)知識(shí)為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來的學(xué)習(xí)中由于吳姐的通俗講解,我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī),學(xué)習(xí)了國家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn),但是對(duì)于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。
下一步的實(shí)習(xí)計(jì)劃理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來了。吳姐把公司的結(jié)構(gòu)體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會(huì),下面是總經(jīng)理,在下面細(xì)分為幾個(gè)部門,財(cái)務(wù)部、行政人力資源部、內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部、車貸部、房貸部、教育貸款部等,由于公司仍處在初期發(fā)展,部門再?zèng)]有細(xì)分下去。作為一名實(shí)習(xí)生不可能在三四周里把公司各個(gè)部門的具體業(yè)務(wù)都掌握。吳姐告訴我了后面的實(shí)習(xí)計(jì)劃安排,由于北京總部的工程師不能及時(shí)回來,按照我的專業(yè),后面的任務(wù)是在基本了解和熟悉公司業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上對(duì)公司新買的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)作必要的一些初始化設(shè)置和管理。
我的壓力一下子加大了,雖然我學(xué)的是信息管理專業(yè)但是辦公自動(dòng)化我也從未親身接觸過,實(shí)在沒把握能冒充工程師去給公司處理技術(shù)難題。但是既然是來實(shí)習(xí)來學(xué)習(xí),既然接到任務(wù),我還是必須認(rèn)真去完成的。接下來的一周,我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),從房貸業(yè)務(wù)入手,一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù),一邊幫房貸部劉經(jīng)理處理日常文書工作。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是中信的主要業(yè)務(wù),公司大部分的案子(他們把一個(gè)具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“案子”)都是房貸業(yè)務(wù),說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過對(duì)《武漢君安投資擔(dān)保有限公司個(gè)人消費(fèi)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)操作實(shí)施細(xì)則》的學(xué)習(xí),加上仔細(xì)觀察一個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過程,我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理,到房貸部,到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部,到行政部門之間的復(fù)雜關(guān)系,各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途,以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此,由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜,這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估公司、保險(xiǎn)公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來,單據(jù)也十分多,為此我也是經(jīng)常請(qǐng)教黃經(jīng)理,劉經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇三
進(jìn)入公司工作,不僅是走進(jìn)一份工作崗位,更像是投身一條江河,融入一個(gè)集體。在這里,我們不僅可以學(xué)習(xí)工作技能,更能夠認(rèn)識(shí)和了解人性,探索人與人之間的聯(lián)系。這個(gè)過程讓我領(lǐng)略到許多成長的感悟。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作。
在公司的工作中,團(tuán)隊(duì)合作是最基本的要素。沒有團(tuán)隊(duì)合作,各個(gè)環(huán)節(jié)的配合缺失,就容易出現(xiàn)斷層,這不僅會(huì)影響到工作效率,也會(huì)影響到工作成果。我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的愉悅和重要性。負(fù)責(zé)的工作可以順利完成,贏得老板的表揚(yáng),也讓我們的同事之間的關(guān)系更加緊密。
第三段:溝通能力。
在工作中,溝通是必不可少的,一句話的不當(dāng),容易產(chǎn)生誤解,甚至?xí)饹_突。不僅如此,更為重要的是,有效的溝通可以讓我們了解到同事的想法,讓我們可以在工作中攜手同行,合力將任務(wù)完成得更好更快。而且,合理的溝通可以讓我們對(duì)工作有不一樣的思考方式。我們所與之合作的同事,也在培養(yǎng)我們的溝通和協(xié)作能力。
第四段:自我管理。
在工作生活中,要做到自我管理,有效處理好工作和個(gè)人的關(guān)系。如果工作時(shí)間過多,容易不斷催促自己工作,加重自己的工作負(fù)擔(dān);如果個(gè)人時(shí)間過多,又容易導(dǎo)致自己落后異于工作。因此,在自我管理的過程中,我們需要找到個(gè)人與工作的平衡點(diǎn),再通過強(qiáng)大的時(shí)間管理工具,如TODOList,提高自己的效率。這不僅是幫你完成日常工作的一種重要能力,也是為你的個(gè)人成長加碼的力量。
第五段:收獲和感謝。
在工作中,我們不僅能夠結(jié)交到許許多多優(yōu)秀的同事,獲得了各種資源和經(jīng)驗(yàn),同時(shí),還能得到老板挑戰(zhàn)自己意識(shí)和技能的機(jī)會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)都能夠幫助我們更好地成長。因此在這里,我想把最深的感謝和祝福獻(xiàn)給這所公司,是你們讓我的生命元素不斷增加,是你們讓我的成長之所以得以追求。在今后的日子里,我相信每一天都能繼續(xù)為公司的夢(mèng)想做出一份努力,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
總之,公司的工作之路雖然存在許多挑戰(zhàn),一起創(chuàng)造繁榮發(fā)展的過程中,我們都能收獲不少,我也在這過程中有了種種體驗(yàn)。我堅(jiān)信——我們的未來,會(huì)因著更多的努力付出,變得更加迷人,更加有成就感和自信心。
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇四
在這篇文章中,我將分享一次對(duì)公司體驗(yàn)的獨(dú)特洞見。通過這次體驗(yàn),我不僅了解了公司的運(yùn)營模式,還深入感受到公司的核心價(jià)值觀和企業(yè)文化。這些感悟不僅對(duì)我個(gè)人成長產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,也對(duì)我職業(yè)發(fā)展有了實(shí)質(zhì)性的啟示。
這次體驗(yàn)是我在公司的一次輪崗機(jī)會(huì),從市場部調(diào)崗至產(chǎn)品部。在輪崗期間,我有機(jī)會(huì)全面了解公司的產(chǎn)品線,并與各部門同事協(xié)同工作,從而深入理解公司的運(yùn)作機(jī)制。在這個(gè)過程中,我逐漸認(rèn)識(shí)到公司的核心價(jià)值觀:“創(chuàng)新、協(xié)作、卓越”。這些理念在日常工作中無處不在,深深影響了公司的企業(yè)文化。
通過這次體驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在產(chǎn)品部,我與銷售部、技術(shù)部等多個(gè)部門緊密協(xié)作,共同推進(jìn)產(chǎn)品線的優(yōu)化和升級(jí)。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了如何有效地與不同團(tuán)隊(duì)成員溝通,理解并尊重他們的觀點(diǎn),最終達(dá)成共同的目標(biāo)。同時(shí),我也意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,這包括如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,引導(dǎo)他們?yōu)楣餐繕?biāo)努力,以及在決策中保持果斷和明智。
這次體驗(yàn)也讓我更加理解了創(chuàng)新和卓越的重要性。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,我見證了團(tuán)隊(duì)如何通過引入新的想法和解決方案,突破傳統(tǒng)思維的束縛,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)化和升級(jí)。這種創(chuàng)新精神不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,更體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和解決問題的過程中。同時(shí),我也深感卓越并非是一種目標(biāo),而是一種態(tài)度。在追求卓越的過程中,我們需要保持持續(xù)的警覺和學(xué)習(xí),以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
通過這次公司體驗(yàn),我深深認(rèn)識(shí)到個(gè)人成長與公司發(fā)展的相互促進(jìn)。為了更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不斷變化的市場環(huán)境,我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我。同時(shí),我們也需要努力維護(hù)和推動(dòng)公司的核心價(jià)值觀和文化,以實(shí)現(xiàn)公司和個(gè)人的共同發(fā)展。
總的來說,這次公司體驗(yàn)讓我更深入地理解了公司的運(yùn)營模式、核心價(jià)值觀和企業(yè)文化,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到個(gè)人成長與公司發(fā)展的相互促進(jìn)。在未來的工作中,我將以這次體驗(yàn)為契機(jī),更好地發(fā)揮自己的專業(yè)能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇五
回顧20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20__年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作;績效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理,勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)與管理工作;社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。
一、20__年度工作總結(jié):
(一)人力資源規(guī)劃與管理。
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進(jìn)行20__年人力資源需求預(yù)測,編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
(二)人力資源基本情況。
截止20__年12月,公司總部共計(jì)24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財(cái)務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作。
1、20__年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。
2、嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據(jù)各部門人員需求計(jì)劃,每月初填報(bào)“人員招聘計(jì)劃表”,經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。
3、20__年公司總部新員工25人(包括__合資公司及外派財(cái)務(wù)經(jīng)理),通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。
(四)培訓(xùn)管理。
為做好公司的培訓(xùn)工作,促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,各部門未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃,以至于公司未出臺(tái)明確的20__年培訓(xùn)計(jì)劃。
20__年開展的培訓(xùn)有:財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的“會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(五)績效管理。
為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進(jìn)工作,提高效率,公司于20__年5月新出臺(tái)了《績效考核補(bǔ)充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點(diǎn)工作計(jì)劃”為主導(dǎo)的考核方式。
每月督促各部門、各項(xiàng)目公司提交“月度計(jì)劃考核表”,收集后上報(bào)總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,下發(fā)各部門、各項(xiàng)目公司執(zhí)行。
針對(duì)績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考核《評(píng)定表》。二級(jí)考核辦法暫定于20__年元月開始實(shí)行。
(六)薪酬福利。
薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù):
1、準(zhǔn)確、及時(shí)的擬制每月工資表;。
3、每季度按時(shí)填寫、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》;。
(七)勞動(dòng)關(guān)系。
2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;。
3、做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在20__年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn):
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險(xiǎn)。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備,還要有管理型人才儲(chǔ)備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
三、20__年工作目標(biāo):
(一)完善各崗位考核績效指標(biāo),建立績效二級(jí)考核體系。完善績效結(jié)果使用,績效改進(jìn)機(jī)制。
(二)對(duì)公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析,及時(shí)完善崗位說明書。
(三)加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保、公積金申報(bào)、停辦的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
(五)確保人員進(jìn)、出、調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新,保持資料及時(shí)有效。
(六)加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里,我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會(huì)更好。
20__年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己20__年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃,切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作,主要開展以下工作:
一、招聘工作:
積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)。
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
二、培訓(xùn)工作。
20__年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力,為工作開展注入活力。20__年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。20__年培訓(xùn)60余次。20__年培訓(xùn)方面主要開展以下工作:
(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大提高新入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。
(3)中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想,合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn),起到一定效果。
(5)對(duì)外合作方面:積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司,20__年舉辦員工對(duì)外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì),取得一定效果與進(jìn)展。
(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
(7)培訓(xùn)存在的問題:
1.對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng),對(duì)各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
2.針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理,體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。
3.經(jīng)費(fèi)投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
三、薪資管理方面:
20__年在薪資管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。
目前存在的問題:
3.規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯(cuò)少、漏洞小。
4.大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
四、社保管理工作方面:
一)主要針對(duì)社保主要是年審工作,在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過,主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手。
二)社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。
三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次,積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí),利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí),不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
五、個(gè)人成長方面:
個(gè)人20__年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機(jī)會(huì)。
2.利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力。個(gè)人熱愛學(xué)習(xí),公司也給與較大平臺(tái)。20__年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3.人力資源部門接觸的人不較多,自己在20__年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步。
4.加入西安人力資源俱樂部,及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界,擴(kuò)充了自己的hr知識(shí),結(jié)識(shí)了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。
六、對(duì)于公司的人力資源建議:
2.重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造,對(duì)人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對(duì)于企業(yè)未來的投資。
3.規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。
20__年即將過去,留下來是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo),在不斷提高自我工作能力、工作績效,在不斷切合公司實(shí)際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
回顧2__年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門和服務(wù)中心的積極配合下,認(rèn)真履行職能職責(zé),基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對(duì)2__年度工作的成績與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),為更好地開展2__年度工作奠定基礎(chǔ)。
一、工作總結(jié)。
(一)員工配置。
目前設(shè)置職能部門4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心,人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備,個(gè)別部門存在一人多崗的配置。
現(xiàn)有員工188人,其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人,注冊(cè)物業(yè)管理師1人,中級(jí)以上職稱2人。
(二)員工管理。
1、招聘管理。
建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費(fèi)2元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際,通過長垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員1人,操作層人員86人)。
2、日常管理。
(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用),平時(shí)對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔,以備今后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密、規(guī)范化原則,2__年6月份在原有基礎(chǔ)上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資,讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止2__年11月,累計(jì)支付員工薪資243446元,其中本部職能部門121572元,龍首苑服務(wù)中心413632元,清華苑服務(wù)中心784386元,公園28服務(wù)中心344336元,世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元,富美小區(qū)服務(wù)中心19227元(20__年4月至20__年11月)。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊(cè)》,使日常人事工作有據(jù)可依,更加規(guī)范。
(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
二、存在的不足及改進(jìn)措施(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。
(三)留人方面:由于留人機(jī)制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來,留不住局面,20__年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對(duì)癥下藥,制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓(xùn)方面:人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。
(五)人力資源專業(yè)知識(shí)、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)合行業(yè)實(shí)際,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。
一年以來,緊緊圍繞化工項(xiàng)目建設(shè)和生產(chǎn)準(zhǔn)備的工作實(shí)際,積極做好服務(wù)員工、協(xié)調(diào)管理、凝聚人心等職能工作,為所有公司員工繳納了“五險(xiǎn)”;對(duì)全部在職員工的人事檔案進(jìn)行了梳理歸檔;為應(yīng)屆畢業(yè)生辦理了落戶手續(xù);加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍建設(shè),積極發(fā)揮群團(tuán)組織作用,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一是為公司全部員工繳納了“五險(xiǎn)”,并為部分員工辦理社保轉(zhuǎn)移接續(xù)和報(bào)銷醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用。為符合條件的員工繳納了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和大額醫(yī)療補(bǔ)助。為全部參保員工建立了社保檔案,為每位員工填寫發(fā)放了《職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)》、《職工失業(yè)保險(xiǎn)手冊(cè)》和《職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)證》。對(duì)每月繳納的社保費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行了公示,使每位員工對(duì)自己社保的繳費(fèi)項(xiàng)目、繳費(fèi)基數(shù)、繳費(fèi)比例、個(gè)人繳納部分、公司繳納部分清楚明了。截止20__年11月,公司為348名員工繳納了社會(huì)保險(xiǎn),其中生產(chǎn)準(zhǔn)備340名,項(xiàng)目部4名,外圍4名,20__年1-11月公司共繳納社?;?761891.22元。對(duì)入職前在外地繳納社保的員工,積極宣傳社保轉(zhuǎn)移的相關(guān)政策,引導(dǎo)員工辦理轉(zhuǎn)移接續(xù)。截止目前,為12名公司員工辦理了社保的轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù),將以前的社保基金轉(zhuǎn)入了社保局。積極與社保局醫(yī)??坡?lián)系,為在外地就醫(yī)的3名公司員工報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用1萬余元,并親自送到了公司員工手中。
二是與人才交流中心合作,規(guī)范公司員工檔案管理。對(duì)所有新入職的員工,均要求其提供本人的原始人事檔案,并委托人才交流中心統(tǒng)一保存。截止目前,已移交人才交流中心存檔人事檔案131份,其余人員中,人事檔案在公司總部的6人,在原單位的63人,在各級(jí)人才交流中心的19人,在學(xué)校的169人,丟失的22人,其他56人。對(duì)人事檔案在原單位、人才交流中心、學(xué)校的公司員工,綜合部已會(huì)同人才流動(dòng)中心向其檔案托管單位郵寄了調(diào)檔函,目前這部分人員的人事檔案正陸續(xù)寄回。
三是積極與轄區(qū)派出所溝通,為應(yīng)屆畢業(yè)生辦理了落戶手續(xù)。積極與派出所聯(lián)系,為公司開辦了集體戶,并詳細(xì)指導(dǎo)公司新員工辦理戶口遷移證等相關(guān)材料,為其辦理落戶手續(xù)。截止目前,已為74名應(yīng)屆畢業(yè)生辦理了落戶手續(xù),占全部應(yīng)屆畢業(yè)生的51.4%,并為這部分員工辦理了身份證。四是不斷加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍建設(shè),積極發(fā)揮群團(tuán)組織作用。在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,黨建工作逐步走入正軌。截止目前,公司共有黨員53名,其中:正式在編黨員38名,流動(dòng)黨員15名,女黨員16名。全年共收繳黨費(fèi)1357元。加大了對(duì)黨員的思想政治教育,對(duì)入黨積極分子進(jìn)行了《黨課》培訓(xùn),召開了《慶祝建黨90周年暨優(yōu)秀共產(chǎn)黨員表彰大會(huì)》,并對(duì)表現(xiàn)突出的6名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進(jìn)行了表彰。對(duì)愿意加入工會(huì)的公司員工進(jìn)行了摸底調(diào)查,填寫了《公司工會(huì)會(huì)員入會(huì)登記表》,并對(duì)這部分人員進(jìn)行了登記造冊(cè),廣泛收集公司一線員工在生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問題,積極向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,并代表工會(huì)組織對(duì)部分一線員工進(jìn)行了慰問。
時(shí)間飛逝,一轉(zhuǎn)眼已到20__年年末,回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準(zhǔn)備,特對(duì)本人20__年工作情況特進(jìn)行以下總結(jié):
在職期間,本人主要負(fù)責(zé)兩方面的工作:人事管理和行政管理。
一、人事管理方面。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,__x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊施工員年度個(gè)人總結(jié)全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給__x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在__x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個(gè)國家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總產(chǎn)品價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊__x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信_(tái)_x公司明天會(huì)更好!
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇六
進(jìn)入了新公司,我忽然就有了歸屬感,來到_x公司,我是真的有感受到公司真正的厲害之處在哪里。在對(duì)比我之前去的公司,我才知道公司氛圍好的重要性。
這是我第三份工作,我到新公司工作的第一天,我就已經(jīng)感受到公司滿滿的溫馨。經(jīng)過人事的介紹,我知道辦公室的裝飾都是員工們一起團(tuán)結(jié)的成果,從裝飾的情況就能感覺到大家都是用了心的,這讓我很期待。人事在介紹公司情況及內(nèi)部的環(huán)境和設(shè)備的時(shí)候也特別的溫和,我特別喜歡這種感覺,就好像自己本就是這里的一員一樣。公司招待新人也特別的有誠意,對(duì)于新人而言,是一種特別榮幸的事情。第一天的工作在我緊張期待的過程中度過。
之后的幾天都是一個(gè)適應(yīng)的階段,我沒想到我竟然能很快的進(jìn)入狀態(tài),這讓我很欣喜。每天的工作都會(huì)有人帶著,出現(xiàn)問題會(huì)很認(rèn)真的幫我解決,有時(shí)候會(huì)犯一些小錯(cuò),他們也都很諒解,因此在在工作上,我也就沒有什么怕的,比較快的就適應(yīng)了自己的工作,而且在同事們的幫助下,我完成的還是蠻快的。中午吃飯的時(shí)候都特別的照應(yīng)我這個(gè)新人,特別的驚喜,不是一個(gè)人剛到公司的孤獨(dú),這種感覺完全沒有,極好的就融入進(jìn)去了。這主要還是公司的同事都特別友好,而且都挺樂于助人的,這種氣氛一下子就能被感染到。因此幾天工作下來,我不知不覺就度過了,時(shí)間很快過去,工作生活也很充實(shí),感覺不到緊迫感。
我尤其喜歡每個(gè)人在工作時(shí)臉上的那種自信和樂觀,好像不管遇到什么都不是難題,冷靜下來一下就能處理好。公司上下班時(shí)間特別準(zhǔn)時(shí),但是規(guī)章制度也很嚴(yán),所以整個(gè)辦公室氛圍很好,但是沒有人去浪費(fèi)時(shí)間或者是違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象,大家都特別的自覺,因此只要到工作的時(shí)間,就都努力的做著工作,無暇去顧忌一些無關(guān)的事情。這使我明白公司體格雖小,但是卻能在競爭中生存下來的原因了,有著這樣松弛有度的管理,員工都特別喜歡待在公司工作,不會(huì)覺得壓力特別大,但也不是沒有壓力,就比較平衡。
才工作幾天,我就決定長久留下來工作了,因?yàn)橛辛诉@種氛圍,工作不會(huì)覺得枯燥乏味,只會(huì)讓人有無限的動(dòng)力去工作。我忽然就相信自己可以在這里得到更多的成長,未來也是一片光明。
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇七
我非常榮幸能在這個(gè)分享中與大家分享我的心得。今天,我將圍繞我所在的公司,探討我們公司的企業(yè)文化,以及它是如何幫助我們?nèi)〉矛F(xiàn)在的成就。
我所在的公司是行業(yè)內(nèi)一家知名的創(chuàng)新企業(yè)。它成立于創(chuàng)新的氣息中,一直以創(chuàng)新、激情和卓越為目標(biāo)。我們不僅追求技術(shù)上的突破,更致力于為社會(huì)帶來真正的價(jià)值。
企業(yè)文化是公司的靈魂,它定義了我們的價(jià)值觀、使命和愿景。我們的企業(yè)文化鼓勵(lì)員工勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),同時(shí)也重視團(tuán)隊(duì)合作。這種文化已經(jīng)深深地烙印在每一個(gè)員工的心中,激發(fā)了我們的創(chuàng)造力,也推動(dòng)了我們的發(fā)展。
我們公司取得的成就,離不開我們企業(yè)文化的影響。這種文化激發(fā)了我們的創(chuàng)新精神,使我們能夠一次又一次地突破自我,開發(fā)出引領(lǐng)行業(yè)的產(chǎn)品。同時(shí),這種文化也培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓我們能夠攜手共進(jìn),面對(duì)各種挑戰(zhàn)。
然而,我也意識(shí)到,企業(yè)文化并非一成不變。隨著公司的發(fā)展,我們的文化也在不斷地調(diào)整和進(jìn)化,以適應(yīng)公司的不斷成長。我相信,只有不斷適應(yīng)變化,不斷調(diào)整和優(yōu)化我們的企業(yè)文化,我們才能在未來的道路上走得更加堅(jiān)定。
總的來說,企業(yè)文化對(duì)于公司的成長和發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。它不僅激發(fā)了我們的創(chuàng)新精神,也塑造了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在未來,我將繼續(xù)深入?yún)⑴c到公司的企業(yè)文化建設(shè)中,與大家一起推動(dòng)公司的發(fā)展。
最后,我希望通過分享我的經(jīng)歷和思考,能夠啟發(fā)大家對(duì)于公司文化的重要性,以及我們?nèi)绾瓮ㄟ^建設(shè)健康、富有創(chuàng)新精神的企業(yè)文化,推動(dòng)公司的成長。
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇八
20xx年過去了。在這一年里,我通過努力獲得了一些收獲。隨著一年的結(jié)束,我覺得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓(xùn),提升自己,讓自己的工作做得更好,讓自己有信心、有決心在明年把工作做得更好。下面,我將對(duì)自己一年的工作做一個(gè)簡要的總結(jié)。
我是去年9月份來公司工作的,只是因?yàn)閷?duì)銷售的熱情,缺乏汽車行業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了快速融入這個(gè)行業(yè),來到公司后,在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、開拓市場的同時(shí),在銷售和產(chǎn)品上遇到困難和問題,經(jīng)常咨詢各部門的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)以及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,尋找解決問題的辦法,應(yīng)對(duì)一些難對(duì)付的客戶,取得了明顯的效果。
首先,通過不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收集同行業(yè)信息,積累市場經(jīng)驗(yàn),我們現(xiàn)在對(duì)現(xiàn)在所處的市場有了一個(gè)大致的了解和認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)在,我能夠清晰流暢地處理客戶提到的各種問題,準(zhǔn)確把握客戶的需求,與客戶溝通良好,逐漸獲得客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力,已經(jīng)成功協(xié)商出部分用戶購買我們的產(chǎn)品。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),他們的能力和業(yè)務(wù)水平都比以前有了很大的提高。鑒于市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,我們現(xiàn)在可以拿出一個(gè)相對(duì)完整的流程來處理一些突發(fā)事件。整個(gè)過程完全可以操作。
另外,我20xx年的重點(diǎn)是二線銷售,二線工作環(huán)節(jié)很重要。我們dfac賣的每一輛車都要經(jīng)過二手市場。二線崗位是一線銷售和用戶之間的橋梁。一是對(duì)一線工作的補(bǔ)充和完善,二是對(duì)用戶的引導(dǎo)和維護(hù)。在xxx這么多用戶讓我覺得有點(diǎn)驕傲!8月底去總部做造型培訓(xùn),成為一名合格的銷售人員。10月份,我在我們的二級(jí)公司進(jìn)行了基礎(chǔ)銷售和市場調(diào)查。也學(xué)到了很多x中競爭產(chǎn)品的商業(yè)知識(shí),對(duì)我們的產(chǎn)品銷售很有好處。
7月1日,xxx用于事先獲得許可的汽車。我們也可以預(yù)測上半年的車型肯定是下半年消化不良,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡?,所以選擇提前許可的車型是錯(cuò)誤的。至于1萬元的差價(jià),我們?cè)赿fac三季度會(huì)議上做了相應(yīng)的調(diào)整,大部分用戶可以接受現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格。提前領(lǐng)證還是有些錯(cuò)誤的。我們準(zhǔn)備在今年的旺季消化一些車,看看行情,做出準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的財(cái)務(wù)壓力,讓我們dfac人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)任務(wù)!
我在xx希望公司給我更多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
希望明年能從二線崗位轉(zhuǎn)到一線銷售崗位,成為一名完整的銷售人員。我整整x,年熟練掌握了一整套操作規(guī)程。另外,我從事銷售一年多,對(duì)于一些突發(fā)事件有自己的處理方法。我相信我能成為一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入一線銷售崗位,我會(huì)盡努力讓我的銷售和利潤盈利。
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇九
1.____引言____:介紹你的公司,以及你對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和情感連接(比如,你對(duì)公司的產(chǎn)品或服務(wù)有什么感受,你在公司的經(jīng)歷如何影響了你)。
2.____背景____:介紹公司的歷史、現(xiàn)狀,以及公司的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。
3.____分析____:分析公司的成功因素,如公司文化、領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略方向等。你可以通過數(shù)據(jù)、故事或觀察來支持你的分析。
4.____反思____:反思你在公司的經(jīng)歷,包括積極的和消極的。你可以從個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、公司文化等多個(gè)角度進(jìn)行反思。
5.____行動(dòng)建議____:提出對(duì)公司的建議,包括個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、公司文化等多個(gè)方面。
6.____結(jié)論____:總結(jié)你的感悟,并表達(dá)你對(duì)公司的期待。
以下是一個(gè)示例:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
我很高興能有機(jī)會(huì)在這里分享我對(duì)我們公司的感悟。
我們的公司自創(chuàng)立以來,已經(jīng)取得了令人矚目的成就。這個(gè)過程中,我看到了我們的產(chǎn)品如何從無到有,從有到優(yōu),從優(yōu)到卓越。每一次的進(jìn)步,每一次的創(chuàng)新,都讓我為我們公司的潛力感到驕傲。
我們的公司文化鼓勵(lì)創(chuàng)新和卓越,這讓我有機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自我,提升自我。即使在面臨挑戰(zhàn)的時(shí)候,我也看到了我們團(tuán)隊(duì)的韌性,看到了我們?nèi)绾螆F(tuán)結(jié)一致,共同克服困難。
在公司的這段時(shí)間里,我收獲了無數(shù)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)到了如何更有效地團(tuán)隊(duì)合作,如何解決問題,如何適應(yīng)變化。這些技能在我未來的職業(yè)生涯中,將會(huì)非常有價(jià)值。
反思我在公司的經(jīng)歷,我既有一絲遺憾,也有無盡的感激。遺憾的是,我有一些同事的離開,他們?yōu)楣咀龀隽司薮蟮呢暙I(xiàn)。感激的是,我遇見了一群如此有激情,有才華的人,和他們一起工作,一起成長。
對(duì)于公司,我建議我們繼續(xù)投資于人才培養(yǎng),讓更多的人有機(jī)會(huì)發(fā)揮他們的潛力。同時(shí),我們也需要在產(chǎn)品創(chuàng)新和市場定位上繼續(xù)努力。我相信,只要我們一直保持這種追求卓越的精神,我們的公司會(huì)繼續(xù)取得成功。
最后,我希望我們的公司能夠繼續(xù)擴(kuò)大,持續(xù)發(fā)展。我期待看到我們的新產(chǎn)品,新技術(shù),為人們的生活帶來更多的便利和快樂。
謝謝大家!
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇十
自從_年6月6日至今,一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近6個(gè)多月了,在這新年來臨之際,回想自己半年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在公司的這半年多時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能夠獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的員工。不過話說回來,我不知道在寫這份年終總結(jié)時(shí)是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務(wù)員的身份來進(jìn)行闡述。以下是對(duì)自己在這半年多的時(shí)間里所做的事情的總結(jié)。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),任何一個(gè)人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知識(shí)。就比如說對(duì)于音響的制作過程:模具車間(1樓)——注塑車間(1樓)——噴漆車間(3樓)——金音成品車間(3樓),音響的構(gòu)成:音響殼體&喇叭&高音頭&(功放)&吸音棉&鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了,但是對(duì)于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我可以說,我并沒有虛度,過分浪費(fèi)上班的時(shí)間(曾有一段時(shí)間在上班期間聊msn,之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經(jīng)過時(shí)間的洗禮之后,我相信自己會(huì)做得更好,因?yàn)橛兴自捳f:只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個(gè)世界上完美的事情少之又少,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過來,不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn),提高自身素質(zhì)。
自我剖析:從目前的狀況來看,我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員,或者說我只是一個(gè)剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮不夠厚(因?yàn)樽鳛橐幻麡I(yè)務(wù)員,大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會(huì)對(duì)于自己的新老客戶緊追不舍),心理素質(zhì)還不是很過關(guān),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)掘出自身的潛能,個(gè)性中的一個(gè)飛躍。
在我的內(nèi)心中,我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,因?yàn)椴还茉趺凑f我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)知識(shí),掌握了一定的理論基礎(chǔ),而且,我,喜歡這份職業(yè),這股動(dòng)力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。
在這段日子中,感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),非常感謝在此期間對(duì)我的悉心指導(dǎo),讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,迎接新年,滿懷希望!
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇十一
隨著我的職業(yè)生涯的發(fā)展和工作的不斷深入,我逐漸深刻體會(huì)到了作為員工在公司里的重要性,也更加清楚了公司的核心價(jià)值與精神文化。在這里,我認(rèn)為有必要發(fā)表一些自己的關(guān)于“公司心得體會(huì)感悟”的思考,希望能夠與大家共勉。
第一段:公司的文化精神是公司的靈魂。
文化是公司的靈魂,是公司的智慧與力量的源泉。公司的文化精神表述的是企業(yè)的品牌形象和企業(yè)精神,是公司長久以來形成的中華民族與西方文化的融合,是我們內(nèi)部的核心價(jià)值理念。公司價(jià)值觀定義了公司劣幣驅(qū)逐良幣、誠信氛圍、精神簡約、我們?cè)谄渲袑ふ抑髽I(yè)的基因,引領(lǐng)著我們的企業(yè)文化建設(shè)。
第二段:領(lǐng)導(dǎo)的管理模式影響員工的工作效率。
領(lǐng)導(dǎo)的管理模式直接影響著員工的工作效率,管理的好壞決定了企業(yè)的表現(xiàn)。好的領(lǐng)導(dǎo)可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向更高的高度,但不好的則會(huì)浪費(fèi)團(tuán)隊(duì)的時(shí)間和資源,也會(huì)降低員工的效率。因此,對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理,我們需要有更深刻的理解與概念。
第三段:從工作角度看公司的發(fā)展方向。
作為公司的一份子,我們要始終把握著公司的發(fā)展方向。我們常說“不積跬步,無以至千里”,就是說不斷積累,才能不斷前進(jìn)。因而,我們?cè)诠竟ぷ鞯拿恳惶?,都要以積極的心態(tài)投入,以創(chuàng)新的思維迎接新挑戰(zhàn),從工作角度出發(fā),努力探索使公司更加完善的發(fā)展道路。
第四段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)信任感。
在工作當(dāng)中,我們需時(shí)刻保持謙虛的心態(tài),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)信任感,保持良好的人際關(guān)系。因?yàn)楹玫暮献饕庾R(shí)以及團(tuán)隊(duì)信任感是保證團(tuán)隊(duì)工作效率的必要條件之一。不管是在個(gè)人貢獻(xiàn)還是團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)方面,我們都應(yīng)該能有所收獲。
第五段:全方位思考企業(yè)嚴(yán)守法律紀(jì)律的重要性。
作為公司的一份子,我們要時(shí)刻注意嚴(yán)守有關(guān)法律和紀(jì)律,不發(fā)生事故、違法行為,保證企業(yè)經(jīng)營順利進(jìn)行。因此,我們要全方位思考企業(yè)在業(yè)務(wù)范疇內(nèi)遵守法律紀(jì)律的重要性。只有這樣,公司的長期發(fā)展才能謀求更多的機(jī)遇和優(yōu)勢。
結(jié)束語:作為一名實(shí)踐者,我深刻認(rèn)識(shí)到,在公司的發(fā)展中,除了個(gè)人的努力意志和前瞻性領(lǐng)導(dǎo)便是團(tuán)隊(duì)精神的凝聚力。我們要鍥而不舍地推行管理模式,培養(yǎng)好的團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)信任感,發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神和文化價(jià)值,把握好自身的決策、領(lǐng)導(dǎo)等各個(gè)方面的工作,方能為公司的更進(jìn)一步發(fā)展貼上加速符!
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇十二
在總公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,總公司各部門的積極支持下,青海分部各位員工的配合幫助下,青海分公司在這幾個(gè)月取得了不錯(cuò)的成績。在2022年10份開始,青海分部不只局限于接觸車險(xiǎn)業(yè)務(wù),也開始涉足財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù),為明年公估費(fèi)收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然這不僅僅與我們所有員工積極工作學(xué)習(xí)有關(guān),總公司的大力宣傳和積極支持也是非常重要的。下面就青海分部對(duì)過去三個(gè)月的工作做一總結(jié):
一、查勘員除了查勘、定損這些技術(shù)外,如何與保戶溝通才是最重要的。這也是是我們今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的情況如何說話,才會(huì)有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠,這才是第一位的,所以今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。
二、認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)保險(xiǎn)公估的企業(yè)文化,增強(qiáng)自身素質(zhì)。由于以前只具備一些外行的工作經(jīng)驗(yàn),在加入保險(xiǎn)行業(yè),融進(jìn)新的工作環(huán)境時(shí),自己如何調(diào)整心態(tài)是一個(gè)關(guān)鍵的問題。如果不能有一個(gè)歸零的心態(tài),不能把自己原有的杯子暫時(shí)倒空,很多事情往往會(huì)起到事倍功半的效果。加入中衡公估對(duì)我們來說是一個(gè)全新的切入點(diǎn),從零開始,我們立志用新的觀念走進(jìn)新的人生職業(yè)生涯,這也是我們主要的工作目標(biāo)和方向。
三、更好的和同事溝通,融入一個(gè)企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問,認(rèn)真請(qǐng)教。和大家成為生活中的朋友,工作上的“戰(zhàn)友”。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和各組比拼查勘定損。每一個(gè)小組和各部是一個(gè)團(tuán)隊(duì),學(xué)會(huì)協(xié)助同事工作。很多東西需要大家一起溝通并一起合作的。無論是查勘現(xiàn)場、車輛定損速度上,還是結(jié)案率上,都要把它當(dāng)成一場競賽并體現(xiàn)在工作當(dāng)中。這樣才能使工作干的更加起勁。年輕人需要可以拼搏的環(huán)境,公司提供予我們這么一個(gè)好的工作的環(huán)境,需要我們自己去營造出其中的活力氛圍。
五、學(xué)習(xí)更多的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)。這幾個(gè)月時(shí)間主要學(xué)習(xí)的是查勘定損,在今后工作學(xué)習(xí)中,多和老同志學(xué)習(xí),彌補(bǔ)個(gè)人的不足,要依然保持學(xué)無止境的精神,學(xué)習(xí)其他的業(yè)務(wù)知識(shí)。
六、在工作當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)自己的不足,剛接觸定損,很多配件價(jià)格不清楚,會(huì)多瀏覽報(bào)價(jià)網(wǎng)站充實(shí)自己這方面的信息,盡快熟悉起來。
以上是青海分部在這三個(gè)月里的短短總結(jié),我們會(huì)努力解決自己在工作中遇到的難題。把工作做的更好更優(yōu)秀。
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇十三
作為公司的業(yè)務(wù)員,他們承擔(dān)著推銷和銷售產(chǎn)品的重任。他們是公司與客戶之間的橋梁,不僅需要具備優(yōu)秀的溝通能力,還需要具備良好的人際關(guān)系和銷售技巧。業(yè)務(wù)員的工作不僅僅是為公司增加利潤,更是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶的需求。因此,公司業(yè)務(wù)員的工作具有重要的意義。
公司業(yè)務(wù)員的工作并不容易,他們需要面對(duì)各種挑戰(zhàn)。首先,他們需要經(jīng)常面對(duì)拒絕。在銷售過程中,業(yè)務(wù)員可能會(huì)遭遇客戶的拒絕或說出各種理由不購買產(chǎn)品。這對(duì)業(yè)務(wù)員來說是一種挑戰(zhàn),需要他們具備堅(jiān)持不懈的精神和積極的心態(tài)。其次,業(yè)務(wù)員需要面對(duì)競爭激烈的市場環(huán)境。在如今的商業(yè)世界,各種產(chǎn)品和服務(wù)充斥市場,業(yè)務(wù)員需要具備與競爭對(duì)手不同的優(yōu)勢,才能在市場競爭中獲得優(yōu)勢。因此,公司業(yè)務(wù)員的工作充滿了各種挑戰(zhàn)。
為了應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),公司業(yè)務(wù)員需要具備一定的素質(zhì)。首先,他們需要具備出色的溝通能力,能夠與客戶進(jìn)行良好的溝通,了解客戶的需求和意愿。其次,他們需要具備良好的人際關(guān)系能力,能夠與客戶建立良好的合作關(guān)系,并與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通和協(xié)作。此外,他們還需要具備銷售技巧,能夠有效地推銷公司的產(chǎn)品和服務(wù)。這些素質(zhì)將有助于業(yè)務(wù)員在工作中更好地完成任務(wù)。
隨著社會(huì)的發(fā)展和公司的壯大,公司業(yè)務(wù)員面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。通過不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)員可以不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和銷售技巧。此外,公司也應(yīng)為業(yè)務(wù)員提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助他們不斷成長。只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場的變化,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
公司和業(yè)務(wù)員之間是相互依存的關(guān)系。公司需要業(yè)務(wù)員為其產(chǎn)品和服務(wù)開拓市場,擴(kuò)大銷售額;而業(yè)務(wù)員也需要公司提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的發(fā)展機(jī)會(huì)。因此,公司和業(yè)務(wù)員應(yīng)該共同努力,相互支持和成長。公司應(yīng)該為業(yè)務(wù)員提供更好的工作環(huán)境和福利待遇,激勵(lì)他們的工作積極性。而業(yè)務(wù)員也應(yīng)該努力提升自己的能力,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。只有如此,公司和業(yè)務(wù)員才能實(shí)現(xiàn)共同的發(fā)展目標(biāo)。
總結(jié):
作為公司業(yè)務(wù)員的工作,既充滿了挑戰(zhàn),也具備重要的意義。通過不斷的學(xué)習(xí)和發(fā)展,業(yè)務(wù)員可以提升自己的能力和銷售技巧,成為優(yōu)秀的銷售人員。公司也應(yīng)為業(yè)務(wù)員提供更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和支持,共同實(shí)現(xiàn)共贏的目標(biāo)。只有公司和業(yè)務(wù)員共同努力,才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展和壯大。
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇十四
公司董事長、總經(jīng)理王洪仁同志在20__年上半年工作會(huì)議上,發(fā)表了題為《珍惜榮譽(yù)、再接再厲、勇于擔(dān)當(dāng)、乘勢而上》的重要講話。講話的第三部分重點(diǎn)講述了“勇于擔(dān)當(dāng),展示新形象”。結(jié)合公司“十二五”建設(shè)新礦業(yè)、大礦業(yè)的發(fā)展思路,實(shí)現(xiàn)打造河北鋼鐵糧倉的宏偉目標(biāo)。要求領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備一要善于謀劃、二要精于管理、三要勇于攻堅(jiān)、四要敢于負(fù)責(zé)、五要勤于落實(shí)的能力。反復(fù)研讀,感受頗多。
其一:就擔(dān)當(dāng)一詞而言,擔(dān)當(dāng)就是承擔(dān)并負(fù)起責(zé)任;勇于擔(dān)當(dāng),就是敢承擔(dān)別人不敢承擔(dān)的事,就是在工作最需要的時(shí)候,毫不猶豫、責(zé)無旁貸地挺身而出,不計(jì)較個(gè)人得失,全力擔(dān)當(dāng)起自己的職責(zé)。勇于擔(dān)當(dāng)不只是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部講的,也是對(duì)廣大礦山職工講的,擔(dān)當(dāng)是職工義不容辭的責(zé)任。責(zé)任是一種愛崗敬業(yè)的精神,責(zé)任是一種敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì),責(zé)任是一種建功立業(yè)的動(dòng)力,責(zé)任是一種不辱使命的境界。俄國著名詩人普希金說過,“大石攔路,弱者視為前進(jìn)的障礙,勇者視為前進(jìn)的階梯”。面對(duì)難題,之所以會(huì)有強(qiáng)者弱者之分,關(guān)鍵在于兩者境界不同。強(qiáng)者敢于擔(dān)當(dāng),他們做事大多想到的是他人,是“大家”,如焦裕祿、孔繁森、王進(jìn)喜、馬萬水等一批人民的好公仆、好干部,也有向雷鋒、張思德等平凡的英雄,從他們身上,我們看到了崇高和偉大。弱者害怕?lián)?dāng),他們做事想到的大多是自己,只顧個(gè)人利益得失,只會(huì)念叨自己的那一點(diǎn)小九九,是“小家”,在這些人身上,我們看到的是卑微、是渺小。勇于擔(dān)當(dāng)須有真才能還需要真智慧。發(fā)揮自己的聰明才智,在自己的工作崗位上學(xué)會(huì)巧干、實(shí)干。
其二:要適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的新變化、礦山市場的新特點(diǎn),緊緊“圍繞一條主線,實(shí)現(xiàn)六個(gè)大上”總要求,勇于擔(dān)當(dāng)是一名礦山職工義不容辭的責(zé)任。他不僅僅需要的是愛崗敬業(yè)的精神,更需要的精細(xì)管理,從崗位最基本的單元,做好自己的本職工作。崗位雙述、作業(yè)環(huán)境;節(jié)約一滴水、一度電;提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率,減少設(shè)備的維修率;修舊利廢,挖潛增效,降低成本;安全管理等,從自己的崗位做起,勇于擔(dān)當(dāng)自己崗位的各項(xiàng)工作,而絕不能推三躲四,逃避崗位工作,擔(dān)當(dāng)就是扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。全面完成全年各項(xiàng)崗位的目標(biāo)任務(wù)。
其三:做企業(yè)的主人,擔(dān)當(dāng)起崗位的管理是職工義不容辭的責(zé)任。大處著眼,小處著手積極做好崗位的各項(xiàng)工作;雇工則當(dāng)一天和尚撞一天鐘,不會(huì)擔(dān)當(dāng)崗位的責(zé)任。凡是想事、謀事、干事,事事處處為了自己的崗位所想,并能為自己的崗位擔(dān)當(dāng)責(zé)任;事事處處為了自己的所在單位所想,并能為自己所在的單位擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇十五
自古教師職業(yè)在人們心目中的地位都是高尚而神圣的。
學(xué)生們總是用這樣詩句形容老師:“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干?!被蛘摺半S風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲?!边@些都是贊美老師對(duì)教師職業(yè)無限的付出和努力。得這些贊美的原因,正是教師最平凡的職責(zé)——愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)教師最美麗的語言。它詮釋了一名教師對(duì)自己職業(yè)的熱愛和重視。
愛崗敬業(yè)就是愛學(xué)生。曾經(jīng)聽過一位語文老師用這樣一句話形容自己的“甘為渡口一只船?!崩蠋熅褪菍W(xué)生的渡船,把學(xué)生擺渡到幸福的彼岸。我認(rèn)為,老師愛崗敬業(yè),最大的目的是讓學(xué)生因?yàn)樽约旱慕逃玫叫腋?。學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉身體固然很重要,但最重要的是培養(yǎng)學(xué)生做人的品德,讓學(xué)生們從自己的言行和教導(dǎo)中找到他們需要的創(chuàng)造幸福的能力。古人云:“師者,所以傳道受業(yè)解惑者也?!笔遣煌晟频?,老師的職責(zé)除了傳授以外還包括關(guān)心學(xué)生的生活,在學(xué)生遇到生活上的困惑的時(shí)候,作為老師應(yīng)該耐心的為學(xué)生解決,用自己正確的價(jià)值觀和積極的生活方式影響學(xué)生。讓他們找到自己未來通向幸福的道路。
如果說愛學(xué)生是愛崗敬業(yè)的重要部分,那么加強(qiáng)自身的修養(yǎng)就是完成這一部分的基礎(chǔ)。不斷提高自身的專業(yè)知識(shí)和道德修養(yǎng),也是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn).在工作中,完善自己的教學(xué)方法,借鑒其他老師優(yōu)良的教學(xué)方式,提高自己的教學(xué)水平,才能讓自己的工作達(dá)到一個(gè)新的境界。更有利于推進(jìn)教學(xué)的進(jìn)展。而品德是教師的靈魂,我國古代大教育家孔子曾說:“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”作為教師我們要在日常教學(xué)中發(fā)揮模范、表率作用,注意自己的行為舉止,言談風(fēng)貌。教師的一言一行都對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。一個(gè)品德高尚的教師帶給學(xué)生的,總是比他在課堂上講的更多。所以愛崗敬業(yè)的老師應(yīng)該努力提升自己。
愛崗敬業(yè)是一種習(xí)慣,一種責(zé)任,一種積極的生活方式。而我會(huì)讓教師的光輝在自己身上綻放,詮釋教師的意義。
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇十六
隨著城市發(fā)展的快速推進(jìn),房地產(chǎn)行業(yè)逐漸成為了我國經(jīng)濟(jì)的支柱之一。而在這個(gè)行業(yè)中,房產(chǎn)業(yè)務(wù)員既是房屋買賣的中介,也是顧客的導(dǎo)購顧問。作為一名房產(chǎn)業(yè)務(wù)員,我從事這個(gè)行業(yè)已有五年的時(shí)間,期間積累了很多心得體會(huì)和感悟。以下將從職業(yè)素養(yǎng)、人際交往、市場洞察力、專業(yè)知識(shí)和自我成長五個(gè)方面進(jìn)行闡述,希望能對(duì)這個(gè)行業(yè)中的同行起到一定的啟示和幫助。
首先,作為一名房產(chǎn)業(yè)務(wù)員,良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少的。無論是在與顧客的交流中還是處理房屋交易中的各種問題時(shí),都需要我們保持恰當(dāng)?shù)难孕信e止。要有耐心、細(xì)心、真誠和友善對(duì)待每一位顧客,盡力為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有這樣,我們才能樹立良好的信譽(yù),并贏得更多顧客的信任。
其次,人際交往能力也是一名房產(chǎn)業(yè)務(wù)員必備的技能之一。與顧客的良好關(guān)系對(duì)于房產(chǎn)交易的成功非常重要。在與顧客的交流過程中,我們需要具備良好的溝通能力,能夠充分傾聽客戶的需求,并與他們就房屋的各種問題進(jìn)行積極的討論。同時(shí),還要學(xué)會(huì)處理各種矛盾和糾紛,維護(hù)好房產(chǎn)交易的順利進(jìn)行。只有建立了良好的人際關(guān)系,我們才能更好地開展工作,推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。
另外,市場洞察力是房產(chǎn)業(yè)務(wù)員必備的重要素質(zhì)。房地產(chǎn)市場行情每天都在發(fā)生變動(dòng),了解市場動(dòng)態(tài)、把握房價(jià)漲跌的趨勢非常重要。只有了解市場情況,我們才能為顧客提供最準(zhǔn)確的價(jià)格建議,并使得房屋交易能夠順利完成。因此,我們要多關(guān)注房地產(chǎn)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),積極參加業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自己的市場洞察力,以更好地為客戶服務(wù)。
除此之外,作為房產(chǎn)業(yè)務(wù)員,要不斷學(xué)習(xí)和積累專業(yè)知識(shí)。房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展日新月異,政策法規(guī)也在經(jīng)常變革。我們要時(shí)刻關(guān)注政府的政策法規(guī),了解各項(xiàng)政策對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的影響。同時(shí),還要不斷學(xué)習(xí)房地產(chǎn)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平。只有不斷學(xué)習(xí)和積累,才能適應(yīng)行業(yè)的變化,提供更加全面的服務(wù)。
最后,個(gè)人的成長和發(fā)展也是房產(chǎn)業(yè)務(wù)員需要重視的方面。只有不斷進(jìn)取,不斷完善自己,我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。我們要積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),拓寬自己的眼界,擴(kuò)大自己的人脈,提升自己的能力。同時(shí),我們還要保持積極的心態(tài),勇于面對(duì)困難和挑戰(zhàn),并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高自己的工作能力。
總結(jié)起來,房產(chǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)的心得體會(huì)和感悟有很多方面。良好的職業(yè)素養(yǎng)、高超的人際交往能力、敏銳的市場洞察力、豐富的專業(yè)知識(shí)和持續(xù)的自我成長是我們必備的要素。只有將這些素質(zhì)和能力完美地結(jié)合在一起,我們才能在這個(gè)行業(yè)中立足,取得更好的成績。希望我的經(jīng)驗(yàn)和感悟能夠?yàn)閺V大的房產(chǎn)業(yè)務(wù)員提供一些借鑒與啟發(fā),共同推動(dòng)房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇十七
第一段(導(dǎo)入)。
作為一名公司業(yè)務(wù)員,我不僅僅是銷售產(chǎn)品,更是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和解決方案,與客戶建立長期合作關(guān)系。在工作中,我深入體會(huì)到了公司業(yè)務(wù)員的重要性和核心價(jià)值。
第二段(擴(kuò)展1)。
作為公司的業(yè)務(wù)員,最重要的職責(zé)是與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)商,了解他們的需求并提供解決方案。在與客戶的溝通中,我發(fā)現(xiàn)了客戶的需求可能存在變化,因此及時(shí)調(diào)整銷售策略,以滿足客戶的需求。
此外,通過與客戶的合作,我得以了解他們的行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手的情況,為公司提供有價(jià)值的市場分析報(bào)告。這些報(bào)告對(duì)公司的決策制定非常重要,也是業(yè)務(wù)員為公司創(chuàng)造價(jià)值的一種方式。
第三段(擴(kuò)展2)。
作為一名公司業(yè)務(wù)員,我發(fā)現(xiàn)了與客戶建立良好的關(guān)系對(duì)于長期合作和銷售業(yè)績的重要性。通過建立信任和友好的關(guān)系,我能夠更好地了解客戶的需求并推動(dòng)交易的順利進(jìn)行。
此外,與客戶建立良好的關(guān)系還可以幫助我獲得更多的銷售機(jī)會(huì)。一位滿意的客戶會(huì)愿意向他的合作伙伴、朋友和同事推薦我們的產(chǎn)品和服務(wù),這就為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簟?BR> 第四段(擴(kuò)展3)。
作為公司的業(yè)務(wù)員,我深刻理解了溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在日常工作中,我需要與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作,分享經(jīng)驗(yàn)和資源,相互幫助和支持。
通過與銷售團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,我們可以共同研究市場需求和競爭狀況,為公司提供更有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也可以幫助我學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和不斷提升自己的銷售技巧。
第五段(總結(jié))。
通過以上工作體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名公司業(yè)務(wù)員的重要性和責(zé)任。我們不僅僅是銷售產(chǎn)品,更是為客戶提供解決方案和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一種職業(yè)。
同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了與客戶建立良好關(guān)系和與團(tuán)隊(duì)合作的重要性,這些都是提高銷售業(yè)績和為公司創(chuàng)造價(jià)值的重要因素。
未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和發(fā)展,不斷提升自己的銷售技巧和專業(yè)知識(shí),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望通過不斷優(yōu)化客戶服務(wù)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,提升客戶滿意度和公司的競爭力。
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇十八
轉(zhuǎn)眼間,xx年已將過去,我此刻已是河套xx酒業(yè)的正式員工?;厥捉荒陙淼墓ぷ?,我已逐漸融入到這個(gè)大團(tuán)體之中。自xx年4月份開始在辦事處實(shí)習(xí),7月份在總廠培訓(xùn),至8月份分配到呼辦旗xx縣部工作,這段時(shí)間內(nèi)我一向履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下進(jìn)取開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,回顧這段時(shí)間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來工作。
首先要感激辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作本事的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,并分配到旗xx縣部擔(dān)任駐xxxx業(yè)務(wù)員,這使我對(duì)在辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。
我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感激縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候,經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。
當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處夢(mèng)想法上執(zhí)不一樣看法時(shí),他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,而是經(jīng)過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。
在生活上,部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于xx氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫忙。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,怎樣進(jìn)取主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度要端正,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在xx的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自我,加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識(shí)、工作本事和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。
我今年4月份來到辦事處實(shí)習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),并從中自我摸索實(shí)踐,盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路。
在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美?!边@一高目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)取圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,并在余限的時(shí)間里,經(jīng)過xx客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
由于心里對(duì)酒量的抵觸,在招待時(shí)總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問,并強(qiáng)制自我練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧?。。∵@也是我今后的必修課,必須要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還進(jìn)取配合其他同事做好工作。
工作中自我時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在理解任務(wù)時(shí),一方面進(jìn)取了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也進(jìn)取研究盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,并到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),努力鍛煉自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的提高。
三、自身本事的欠缺,日后仍需努力。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表此刻臉上,當(dāng)工作比較順利、到達(dá)個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,不夠穩(wěn)重,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點(diǎn)慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由,在日后的工作中我會(huì)努力克服自我的弱點(diǎn),讓自我更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時(shí)候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全能夠應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。
將自我的年少輕狂拋掉,平淡的對(duì)待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自我?guī)砀蟮奶魬?zhàn),才能在工作中給自我到來更大的工作刺激,僅有這樣才能在工作中給自我?guī)砀蟮墓ぷ髋d趣。
2、工作本事的欠缺。
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情景下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進(jìn)一步的分析和確定。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場的確定可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,極少動(dòng)腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。
思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須研究很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能正確確定客戶的真實(shí)情景。
四、xx年駐xx工作計(jì)劃。
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自我計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),進(jìn)取廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí),盡快計(jì)劃在xx尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績。
3、針對(duì)餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對(duì)xx銷售市場的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D,使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不一樣的客戶爭取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當(dāng)?shù)?地處理好業(yè)務(wù)關(guān)系,來羸得更多更好的客戶。
5、自我在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及經(jīng)過銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自我的理論知識(shí),力求不斷提高自我的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感,并進(jìn)取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù),自我平時(shí)就進(jìn)取搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
綜上所述,盡管有了必須的提高,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改善。
我相信經(jīng)過這近一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的提高和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新,展望xx年,在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,提高自身的本事水平努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo),為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),同時(shí)期望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇十九
一、發(fā)人深省,鼓舞士氣?_經(jīng)理在行政報(bào)告中對(duì)我們提出“強(qiáng)基固本,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提升管理,創(chuàng)造效益,為全面推進(jìn)公司健康發(fā)展而努力奮斗”的口號(hào)。那是在教我們?nèi)绾斡眯娜W(xué)習(xí)、用心去工作、用心去生活;那是在教我們?nèi)绾螌?duì)我們的職業(yè)專一、對(duì)我們的公司專一、對(duì)我們的事業(yè)專一;那是在教我們?nèi)绾螢楣痉瞰I(xiàn)自己的力量、如何體現(xiàn)自己的價(jià)值、如何執(zhí)著的追求自己的夢(mèng)想。?_經(jīng)理的行政報(bào)告主要包括___。報(bào)告對(duì)公司狀況進(jìn)行分析、比較,并制定了明確的發(fā)展計(jì)劃,言語情真意切。這讓人看到我們公司是一個(gè)在高速發(fā)展的公司,是一個(gè)不斷進(jìn)步的公司?。經(jīng)濟(jì)收益的增長,管理標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施,對(duì)人才的不斷培養(yǎng)?,讓人看到天津二十冶是一個(gè)有理念?、有前途?、有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)?。_經(jīng)理的報(bào)告給了我們年青的員工莫大的鼓舞,也教會(huì)了我們,只有辛勤地投入工作并積極地思考,才能積淀和歷練出豐富的智慧,從容地應(yīng)對(duì)各種困難;也只有敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度和富有熱情的精神狀態(tài)才能鋪就出一條成才之路。
公司抓住機(jī)遇發(fā)展的一年,我們有理由相信,在公司穩(wěn)健、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,二十冶人共盡綿薄之力,將會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,成就一個(gè)朝氣蓬勃、誠信富強(qiáng)的企業(yè)。
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇一
心得感悟是指個(gè)人在經(jīng)歷某種事件或活動(dòng)后,對(duì)所得到的經(jīng)驗(yàn)、感受和啟發(fā)等進(jìn)行反思和總結(jié)的一種方式。在公司心得感悟中,通常會(huì)涉及到對(duì)公司文化的感受、對(duì)工作的體驗(yàn)、對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的看法等等。
標(biāo)題:在公司文化中的成長與收獲。
一、引言。
1.介紹背景:公司的歷史、愿景和價(jià)值觀等。
2.引出主題:個(gè)人在公司文化中的成長與收獲。
二、主體部分。
1.對(duì)公司文化的感受:從進(jìn)入公司開始,自己對(duì)公司文化的理解和感受。
2.對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的體驗(yàn):在公司里,如何與同事協(xié)作,有什么收獲和啟示。
3.對(duì)個(gè)人成長的反思:在公司工作期間,自己如何成長,有哪些進(jìn)步和變化。
4.對(duì)公司服務(wù)的認(rèn)識(shí):通過為客戶提供服務(wù),自己對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和了解。
三、結(jié)論。
1.總結(jié)觀點(diǎn):對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和感受進(jìn)行總結(jié)。
2.提出建議:對(duì)公司的未來發(fā)展提出個(gè)人建議和看法。
注意事項(xiàng):
1.語言要簡練明了,不要使用過于復(fù)雜的詞匯和句式。
2.內(nèi)容要真實(shí)客觀,不要夸大或夸小自己的經(jīng)歷和感受。
3.結(jié)構(gòu)要清晰,有邏輯性,不要出現(xiàn)邏輯混亂或重復(fù)的情況。
希望這些寫作指導(dǎo)能對(duì)你有所幫助,祝你寫作成功!
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇二
我首先簡單介紹一下這家公司中信擔(dān)保有限公司系經(jīng)鄭州市工商行政管理局批準(zhǔn)成立的企業(yè)法人,注冊(cè)資本20xx萬元人民幣是銀行指定的為其個(gè)人信貸業(yè)務(wù)提供專業(yè)配套服務(wù)的公司,公司在中州大道與鄭汴路交叉口東北角,中信投資大廈三樓,回顧走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,實(shí)習(xí)的過程即難忘又充實(shí)短短的幾個(gè)月實(shí)習(xí),讓我從學(xué)校的理論和實(shí)踐很好的結(jié)合,在學(xué)校學(xué)的更多的是證券,期貨方面的知識(shí),在金融這個(gè)大市場我又逐漸了解和熟悉了金融擔(dān)保業(yè)的基本專業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)流程以及現(xiàn)代公司的運(yùn)營理念和工作方式,使我受益非淺。
剛進(jìn)公司,公司標(biāo)準(zhǔn)化的寫字樓環(huán)境給了我非常好的印象,公司的各種業(yè)務(wù)業(yè)績表格懸掛于醒目的地方,看得出公司是一個(gè)十分重視業(yè)績和效率的,會(huì)議休息室里有員工們各種游玩活動(dòng)的相片,讓人覺得非常溫馨,各種細(xì)節(jié)展現(xiàn)給我的是公司有其特有的企業(yè)文化,不像其它公司那樣一看就是沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃和打算的。我受到了該公司張總的熱情接待,在了解了我的基本情況之后,他向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃,我也表達(dá)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的濃厚興趣和一些見解,張總對(duì)我的回答比較滿意和贊賞,并希望我在公司實(shí)習(xí)的期間能積攢到一些工作經(jīng)驗(yàn)也能通過自身專業(yè)的知識(shí)為公司做出一點(diǎn)貢獻(xiàn),簡短的交談之后張總安排我由公司新進(jìn)的一名剛畢業(yè)于河南工業(yè)大學(xué)試用員工吳聆女士帶領(lǐng)培訓(xùn),共同學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)和規(guī)章制度。
首先學(xué)習(xí)的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度,
《擔(dān)保公司實(shí)習(xí)報(bào)告。公司資料非常多,我整整花了一天的時(shí)間才把這些資料閱讀完。仔細(xì)想想當(dāng)天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達(dá)到公司的要求,比如我的著裝,一身休閑裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋,夏天必須是長褲襯衫和皮鞋,再比如當(dāng)天我去洗手間時(shí)桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會(huì)回來無關(guān)緊要,但公司有明文規(guī)定:離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學(xué)習(xí)資料時(shí)我所在的辦公區(qū)電話響了,我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對(duì)方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話,本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的,公司規(guī)定接電話必須先說“您好,君安擔(dān)?!币员砻髯约旱纳矸菀脖苊獯蝈e(cuò)電話者的騷擾,電話結(jié)束時(shí)必須等待對(duì)方先掛機(jī)自己才能掛機(jī)以表示禮貌。還有很多平時(shí)我沒有想到的規(guī)定,或者說想到過也沒在意過的規(guī)定,好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺得自己辦事不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣必須努力改掉,否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式。
接下來的幾天我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國擔(dān)保法》,說實(shí)話第一次接觸金融法規(guī)對(duì)擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語不太了解,比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別,抵押權(quán)、留置權(quán)、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細(xì),我在后來對(duì)于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂,思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。吳姐很快發(fā)現(xiàn)了我的困難,正好她就是金融學(xué)畢業(yè),她很熱心的用她的專業(yè)知識(shí)為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來的學(xué)習(xí)中由于吳姐的通俗講解,我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī),學(xué)習(xí)了國家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn),但是對(duì)于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。
下一步的實(shí)習(xí)計(jì)劃理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來了。吳姐把公司的結(jié)構(gòu)體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會(huì),下面是總經(jīng)理,在下面細(xì)分為幾個(gè)部門,財(cái)務(wù)部、行政人力資源部、內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部、車貸部、房貸部、教育貸款部等,由于公司仍處在初期發(fā)展,部門再?zèng)]有細(xì)分下去。作為一名實(shí)習(xí)生不可能在三四周里把公司各個(gè)部門的具體業(yè)務(wù)都掌握。吳姐告訴我了后面的實(shí)習(xí)計(jì)劃安排,由于北京總部的工程師不能及時(shí)回來,按照我的專業(yè),后面的任務(wù)是在基本了解和熟悉公司業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上對(duì)公司新買的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)作必要的一些初始化設(shè)置和管理。
我的壓力一下子加大了,雖然我學(xué)的是信息管理專業(yè)但是辦公自動(dòng)化我也從未親身接觸過,實(shí)在沒把握能冒充工程師去給公司處理技術(shù)難題。但是既然是來實(shí)習(xí)來學(xué)習(xí),既然接到任務(wù),我還是必須認(rèn)真去完成的。接下來的一周,我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),從房貸業(yè)務(wù)入手,一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù),一邊幫房貸部劉經(jīng)理處理日常文書工作。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是中信的主要業(yè)務(wù),公司大部分的案子(他們把一個(gè)具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“案子”)都是房貸業(yè)務(wù),說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過對(duì)《武漢君安投資擔(dān)保有限公司個(gè)人消費(fèi)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)操作實(shí)施細(xì)則》的學(xué)習(xí),加上仔細(xì)觀察一個(gè)案子的流轉(zhuǎn)過程,我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理,到房貸部,到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部,到行政部門之間的復(fù)雜關(guān)系,各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途,以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此,由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜,這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估公司、保險(xiǎn)公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來,單據(jù)也十分多,為此我也是經(jīng)常請(qǐng)教黃經(jīng)理,劉經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇三
進(jìn)入公司工作,不僅是走進(jìn)一份工作崗位,更像是投身一條江河,融入一個(gè)集體。在這里,我們不僅可以學(xué)習(xí)工作技能,更能夠認(rèn)識(shí)和了解人性,探索人與人之間的聯(lián)系。這個(gè)過程讓我領(lǐng)略到許多成長的感悟。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作。
在公司的工作中,團(tuán)隊(duì)合作是最基本的要素。沒有團(tuán)隊(duì)合作,各個(gè)環(huán)節(jié)的配合缺失,就容易出現(xiàn)斷層,這不僅會(huì)影響到工作效率,也會(huì)影響到工作成果。我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的愉悅和重要性。負(fù)責(zé)的工作可以順利完成,贏得老板的表揚(yáng),也讓我們的同事之間的關(guān)系更加緊密。
第三段:溝通能力。
在工作中,溝通是必不可少的,一句話的不當(dāng),容易產(chǎn)生誤解,甚至?xí)饹_突。不僅如此,更為重要的是,有效的溝通可以讓我們了解到同事的想法,讓我們可以在工作中攜手同行,合力將任務(wù)完成得更好更快。而且,合理的溝通可以讓我們對(duì)工作有不一樣的思考方式。我們所與之合作的同事,也在培養(yǎng)我們的溝通和協(xié)作能力。
第四段:自我管理。
在工作生活中,要做到自我管理,有效處理好工作和個(gè)人的關(guān)系。如果工作時(shí)間過多,容易不斷催促自己工作,加重自己的工作負(fù)擔(dān);如果個(gè)人時(shí)間過多,又容易導(dǎo)致自己落后異于工作。因此,在自我管理的過程中,我們需要找到個(gè)人與工作的平衡點(diǎn),再通過強(qiáng)大的時(shí)間管理工具,如TODOList,提高自己的效率。這不僅是幫你完成日常工作的一種重要能力,也是為你的個(gè)人成長加碼的力量。
第五段:收獲和感謝。
在工作中,我們不僅能夠結(jié)交到許許多多優(yōu)秀的同事,獲得了各種資源和經(jīng)驗(yàn),同時(shí),還能得到老板挑戰(zhàn)自己意識(shí)和技能的機(jī)會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)都能夠幫助我們更好地成長。因此在這里,我想把最深的感謝和祝福獻(xiàn)給這所公司,是你們讓我的生命元素不斷增加,是你們讓我的成長之所以得以追求。在今后的日子里,我相信每一天都能繼續(xù)為公司的夢(mèng)想做出一份努力,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
總之,公司的工作之路雖然存在許多挑戰(zhàn),一起創(chuàng)造繁榮發(fā)展的過程中,我們都能收獲不少,我也在這過程中有了種種體驗(yàn)。我堅(jiān)信——我們的未來,會(huì)因著更多的努力付出,變得更加迷人,更加有成就感和自信心。
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇四
在這篇文章中,我將分享一次對(duì)公司體驗(yàn)的獨(dú)特洞見。通過這次體驗(yàn),我不僅了解了公司的運(yùn)營模式,還深入感受到公司的核心價(jià)值觀和企業(yè)文化。這些感悟不僅對(duì)我個(gè)人成長產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,也對(duì)我職業(yè)發(fā)展有了實(shí)質(zhì)性的啟示。
這次體驗(yàn)是我在公司的一次輪崗機(jī)會(huì),從市場部調(diào)崗至產(chǎn)品部。在輪崗期間,我有機(jī)會(huì)全面了解公司的產(chǎn)品線,并與各部門同事協(xié)同工作,從而深入理解公司的運(yùn)作機(jī)制。在這個(gè)過程中,我逐漸認(rèn)識(shí)到公司的核心價(jià)值觀:“創(chuàng)新、協(xié)作、卓越”。這些理念在日常工作中無處不在,深深影響了公司的企業(yè)文化。
通過這次體驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在產(chǎn)品部,我與銷售部、技術(shù)部等多個(gè)部門緊密協(xié)作,共同推進(jìn)產(chǎn)品線的優(yōu)化和升級(jí)。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了如何有效地與不同團(tuán)隊(duì)成員溝通,理解并尊重他們的觀點(diǎn),最終達(dá)成共同的目標(biāo)。同時(shí),我也意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,這包括如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,引導(dǎo)他們?yōu)楣餐繕?biāo)努力,以及在決策中保持果斷和明智。
這次體驗(yàn)也讓我更加理解了創(chuàng)新和卓越的重要性。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,我見證了團(tuán)隊(duì)如何通過引入新的想法和解決方案,突破傳統(tǒng)思維的束縛,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)化和升級(jí)。這種創(chuàng)新精神不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,更體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和解決問題的過程中。同時(shí),我也深感卓越并非是一種目標(biāo),而是一種態(tài)度。在追求卓越的過程中,我們需要保持持續(xù)的警覺和學(xué)習(xí),以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
通過這次公司體驗(yàn),我深深認(rèn)識(shí)到個(gè)人成長與公司發(fā)展的相互促進(jìn)。為了更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不斷變化的市場環(huán)境,我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我。同時(shí),我們也需要努力維護(hù)和推動(dòng)公司的核心價(jià)值觀和文化,以實(shí)現(xiàn)公司和個(gè)人的共同發(fā)展。
總的來說,這次公司體驗(yàn)讓我更深入地理解了公司的運(yùn)營模式、核心價(jià)值觀和企業(yè)文化,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到個(gè)人成長與公司發(fā)展的相互促進(jìn)。在未來的工作中,我將以這次體驗(yàn)為契機(jī),更好地發(fā)揮自己的專業(yè)能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇五
回顧20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20__年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作;績效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理,勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)與管理工作;社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。
一、20__年度工作總結(jié):
(一)人力資源規(guī)劃與管理。
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進(jìn)行20__年人力資源需求預(yù)測,編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
(二)人力資源基本情況。
截止20__年12月,公司總部共計(jì)24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財(cái)務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作。
1、20__年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。
2、嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據(jù)各部門人員需求計(jì)劃,每月初填報(bào)“人員招聘計(jì)劃表”,經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。
3、20__年公司總部新員工25人(包括__合資公司及外派財(cái)務(wù)經(jīng)理),通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。
(四)培訓(xùn)管理。
為做好公司的培訓(xùn)工作,促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,各部門未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃,以至于公司未出臺(tái)明確的20__年培訓(xùn)計(jì)劃。
20__年開展的培訓(xùn)有:財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的“會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(五)績效管理。
為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進(jìn)工作,提高效率,公司于20__年5月新出臺(tái)了《績效考核補(bǔ)充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點(diǎn)工作計(jì)劃”為主導(dǎo)的考核方式。
每月督促各部門、各項(xiàng)目公司提交“月度計(jì)劃考核表”,收集后上報(bào)總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,下發(fā)各部門、各項(xiàng)目公司執(zhí)行。
針對(duì)績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考核《評(píng)定表》。二級(jí)考核辦法暫定于20__年元月開始實(shí)行。
(六)薪酬福利。
薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù):
1、準(zhǔn)確、及時(shí)的擬制每月工資表;。
3、每季度按時(shí)填寫、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》;。
(七)勞動(dòng)關(guān)系。
2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;。
3、做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在20__年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn):
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險(xiǎn)。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備,還要有管理型人才儲(chǔ)備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
三、20__年工作目標(biāo):
(一)完善各崗位考核績效指標(biāo),建立績效二級(jí)考核體系。完善績效結(jié)果使用,績效改進(jìn)機(jī)制。
(二)對(duì)公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析,及時(shí)完善崗位說明書。
(三)加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保、公積金申報(bào)、停辦的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
(五)確保人員進(jìn)、出、調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新,保持資料及時(shí)有效。
(六)加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里,我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會(huì)更好。
20__年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己20__年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃,切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作,主要開展以下工作:
一、招聘工作:
積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)。
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
二、培訓(xùn)工作。
20__年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力,為工作開展注入活力。20__年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。20__年培訓(xùn)60余次。20__年培訓(xùn)方面主要開展以下工作:
(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大提高新入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。
(3)中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想,合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn),起到一定效果。
(5)對(duì)外合作方面:積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司,20__年舉辦員工對(duì)外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì),取得一定效果與進(jìn)展。
(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
(7)培訓(xùn)存在的問題:
1.對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng),對(duì)各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
2.針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理,體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。
3.經(jīng)費(fèi)投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
三、薪資管理方面:
20__年在薪資管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。
目前存在的問題:
3.規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯(cuò)少、漏洞小。
4.大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
四、社保管理工作方面:
一)主要針對(duì)社保主要是年審工作,在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過,主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手。
二)社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。
三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次,積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí),利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí),不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
五、個(gè)人成長方面:
個(gè)人20__年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機(jī)會(huì)。
2.利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力。個(gè)人熱愛學(xué)習(xí),公司也給與較大平臺(tái)。20__年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3.人力資源部門接觸的人不較多,自己在20__年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步。
4.加入西安人力資源俱樂部,及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界,擴(kuò)充了自己的hr知識(shí),結(jié)識(shí)了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。
六、對(duì)于公司的人力資源建議:
2.重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造,對(duì)人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對(duì)于企業(yè)未來的投資。
3.規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。
20__年即將過去,留下來是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo),在不斷提高自我工作能力、工作績效,在不斷切合公司實(shí)際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
回顧2__年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門和服務(wù)中心的積極配合下,認(rèn)真履行職能職責(zé),基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對(duì)2__年度工作的成績與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),為更好地開展2__年度工作奠定基礎(chǔ)。
一、工作總結(jié)。
(一)員工配置。
目前設(shè)置職能部門4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心,人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備,個(gè)別部門存在一人多崗的配置。
現(xiàn)有員工188人,其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人,注冊(cè)物業(yè)管理師1人,中級(jí)以上職稱2人。
(二)員工管理。
1、招聘管理。
建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費(fèi)2元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際,通過長垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員1人,操作層人員86人)。
2、日常管理。
(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用),平時(shí)對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔,以備今后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密、規(guī)范化原則,2__年6月份在原有基礎(chǔ)上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資,讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止2__年11月,累計(jì)支付員工薪資243446元,其中本部職能部門121572元,龍首苑服務(wù)中心413632元,清華苑服務(wù)中心784386元,公園28服務(wù)中心344336元,世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元,富美小區(qū)服務(wù)中心19227元(20__年4月至20__年11月)。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊(cè)》,使日常人事工作有據(jù)可依,更加規(guī)范。
(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
二、存在的不足及改進(jìn)措施(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。
(三)留人方面:由于留人機(jī)制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來,留不住局面,20__年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對(duì)癥下藥,制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓(xùn)方面:人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。
(五)人力資源專業(yè)知識(shí)、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)合行業(yè)實(shí)際,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。
一年以來,緊緊圍繞化工項(xiàng)目建設(shè)和生產(chǎn)準(zhǔn)備的工作實(shí)際,積極做好服務(wù)員工、協(xié)調(diào)管理、凝聚人心等職能工作,為所有公司員工繳納了“五險(xiǎn)”;對(duì)全部在職員工的人事檔案進(jìn)行了梳理歸檔;為應(yīng)屆畢業(yè)生辦理了落戶手續(xù);加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍建設(shè),積極發(fā)揮群團(tuán)組織作用,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一是為公司全部員工繳納了“五險(xiǎn)”,并為部分員工辦理社保轉(zhuǎn)移接續(xù)和報(bào)銷醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用。為符合條件的員工繳納了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和大額醫(yī)療補(bǔ)助。為全部參保員工建立了社保檔案,為每位員工填寫發(fā)放了《職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)》、《職工失業(yè)保險(xiǎn)手冊(cè)》和《職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)證》。對(duì)每月繳納的社保費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行了公示,使每位員工對(duì)自己社保的繳費(fèi)項(xiàng)目、繳費(fèi)基數(shù)、繳費(fèi)比例、個(gè)人繳納部分、公司繳納部分清楚明了。截止20__年11月,公司為348名員工繳納了社會(huì)保險(xiǎn),其中生產(chǎn)準(zhǔn)備340名,項(xiàng)目部4名,外圍4名,20__年1-11月公司共繳納社?;?761891.22元。對(duì)入職前在外地繳納社保的員工,積極宣傳社保轉(zhuǎn)移的相關(guān)政策,引導(dǎo)員工辦理轉(zhuǎn)移接續(xù)。截止目前,為12名公司員工辦理了社保的轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù),將以前的社保基金轉(zhuǎn)入了社保局。積極與社保局醫(yī)??坡?lián)系,為在外地就醫(yī)的3名公司員工報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用1萬余元,并親自送到了公司員工手中。
二是與人才交流中心合作,規(guī)范公司員工檔案管理。對(duì)所有新入職的員工,均要求其提供本人的原始人事檔案,并委托人才交流中心統(tǒng)一保存。截止目前,已移交人才交流中心存檔人事檔案131份,其余人員中,人事檔案在公司總部的6人,在原單位的63人,在各級(jí)人才交流中心的19人,在學(xué)校的169人,丟失的22人,其他56人。對(duì)人事檔案在原單位、人才交流中心、學(xué)校的公司員工,綜合部已會(huì)同人才流動(dòng)中心向其檔案托管單位郵寄了調(diào)檔函,目前這部分人員的人事檔案正陸續(xù)寄回。
三是積極與轄區(qū)派出所溝通,為應(yīng)屆畢業(yè)生辦理了落戶手續(xù)。積極與派出所聯(lián)系,為公司開辦了集體戶,并詳細(xì)指導(dǎo)公司新員工辦理戶口遷移證等相關(guān)材料,為其辦理落戶手續(xù)。截止目前,已為74名應(yīng)屆畢業(yè)生辦理了落戶手續(xù),占全部應(yīng)屆畢業(yè)生的51.4%,并為這部分員工辦理了身份證。四是不斷加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍建設(shè),積極發(fā)揮群團(tuán)組織作用。在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,黨建工作逐步走入正軌。截止目前,公司共有黨員53名,其中:正式在編黨員38名,流動(dòng)黨員15名,女黨員16名。全年共收繳黨費(fèi)1357元。加大了對(duì)黨員的思想政治教育,對(duì)入黨積極分子進(jìn)行了《黨課》培訓(xùn),召開了《慶祝建黨90周年暨優(yōu)秀共產(chǎn)黨員表彰大會(huì)》,并對(duì)表現(xiàn)突出的6名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進(jìn)行了表彰。對(duì)愿意加入工會(huì)的公司員工進(jìn)行了摸底調(diào)查,填寫了《公司工會(huì)會(huì)員入會(huì)登記表》,并對(duì)這部分人員進(jìn)行了登記造冊(cè),廣泛收集公司一線員工在生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問題,積極向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,并代表工會(huì)組織對(duì)部分一線員工進(jìn)行了慰問。
時(shí)間飛逝,一轉(zhuǎn)眼已到20__年年末,回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準(zhǔn)備,特對(duì)本人20__年工作情況特進(jìn)行以下總結(jié):
在職期間,本人主要負(fù)責(zé)兩方面的工作:人事管理和行政管理。
一、人事管理方面。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,__x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊施工員年度個(gè)人總結(jié)全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給__x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在__x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個(gè)國家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總產(chǎn)品價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊__x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信_(tái)_x公司明天會(huì)更好!
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇六
進(jìn)入了新公司,我忽然就有了歸屬感,來到_x公司,我是真的有感受到公司真正的厲害之處在哪里。在對(duì)比我之前去的公司,我才知道公司氛圍好的重要性。
這是我第三份工作,我到新公司工作的第一天,我就已經(jīng)感受到公司滿滿的溫馨。經(jīng)過人事的介紹,我知道辦公室的裝飾都是員工們一起團(tuán)結(jié)的成果,從裝飾的情況就能感覺到大家都是用了心的,這讓我很期待。人事在介紹公司情況及內(nèi)部的環(huán)境和設(shè)備的時(shí)候也特別的溫和,我特別喜歡這種感覺,就好像自己本就是這里的一員一樣。公司招待新人也特別的有誠意,對(duì)于新人而言,是一種特別榮幸的事情。第一天的工作在我緊張期待的過程中度過。
之后的幾天都是一個(gè)適應(yīng)的階段,我沒想到我竟然能很快的進(jìn)入狀態(tài),這讓我很欣喜。每天的工作都會(huì)有人帶著,出現(xiàn)問題會(huì)很認(rèn)真的幫我解決,有時(shí)候會(huì)犯一些小錯(cuò),他們也都很諒解,因此在在工作上,我也就沒有什么怕的,比較快的就適應(yīng)了自己的工作,而且在同事們的幫助下,我完成的還是蠻快的。中午吃飯的時(shí)候都特別的照應(yīng)我這個(gè)新人,特別的驚喜,不是一個(gè)人剛到公司的孤獨(dú),這種感覺完全沒有,極好的就融入進(jìn)去了。這主要還是公司的同事都特別友好,而且都挺樂于助人的,這種氣氛一下子就能被感染到。因此幾天工作下來,我不知不覺就度過了,時(shí)間很快過去,工作生活也很充實(shí),感覺不到緊迫感。
我尤其喜歡每個(gè)人在工作時(shí)臉上的那種自信和樂觀,好像不管遇到什么都不是難題,冷靜下來一下就能處理好。公司上下班時(shí)間特別準(zhǔn)時(shí),但是規(guī)章制度也很嚴(yán),所以整個(gè)辦公室氛圍很好,但是沒有人去浪費(fèi)時(shí)間或者是違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象,大家都特別的自覺,因此只要到工作的時(shí)間,就都努力的做著工作,無暇去顧忌一些無關(guān)的事情。這使我明白公司體格雖小,但是卻能在競爭中生存下來的原因了,有著這樣松弛有度的管理,員工都特別喜歡待在公司工作,不會(huì)覺得壓力特別大,但也不是沒有壓力,就比較平衡。
才工作幾天,我就決定長久留下來工作了,因?yàn)橛辛诉@種氛圍,工作不會(huì)覺得枯燥乏味,只會(huì)讓人有無限的動(dòng)力去工作。我忽然就相信自己可以在這里得到更多的成長,未來也是一片光明。
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇七
我非常榮幸能在這個(gè)分享中與大家分享我的心得。今天,我將圍繞我所在的公司,探討我們公司的企業(yè)文化,以及它是如何幫助我們?nèi)〉矛F(xiàn)在的成就。
我所在的公司是行業(yè)內(nèi)一家知名的創(chuàng)新企業(yè)。它成立于創(chuàng)新的氣息中,一直以創(chuàng)新、激情和卓越為目標(biāo)。我們不僅追求技術(shù)上的突破,更致力于為社會(huì)帶來真正的價(jià)值。
企業(yè)文化是公司的靈魂,它定義了我們的價(jià)值觀、使命和愿景。我們的企業(yè)文化鼓勵(lì)員工勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),同時(shí)也重視團(tuán)隊(duì)合作。這種文化已經(jīng)深深地烙印在每一個(gè)員工的心中,激發(fā)了我們的創(chuàng)造力,也推動(dòng)了我們的發(fā)展。
我們公司取得的成就,離不開我們企業(yè)文化的影響。這種文化激發(fā)了我們的創(chuàng)新精神,使我們能夠一次又一次地突破自我,開發(fā)出引領(lǐng)行業(yè)的產(chǎn)品。同時(shí),這種文化也培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓我們能夠攜手共進(jìn),面對(duì)各種挑戰(zhàn)。
然而,我也意識(shí)到,企業(yè)文化并非一成不變。隨著公司的發(fā)展,我們的文化也在不斷地調(diào)整和進(jìn)化,以適應(yīng)公司的不斷成長。我相信,只有不斷適應(yīng)變化,不斷調(diào)整和優(yōu)化我們的企業(yè)文化,我們才能在未來的道路上走得更加堅(jiān)定。
總的來說,企業(yè)文化對(duì)于公司的成長和發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。它不僅激發(fā)了我們的創(chuàng)新精神,也塑造了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在未來,我將繼續(xù)深入?yún)⑴c到公司的企業(yè)文化建設(shè)中,與大家一起推動(dòng)公司的發(fā)展。
最后,我希望通過分享我的經(jīng)歷和思考,能夠啟發(fā)大家對(duì)于公司文化的重要性,以及我們?nèi)绾瓮ㄟ^建設(shè)健康、富有創(chuàng)新精神的企業(yè)文化,推動(dòng)公司的成長。
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇八
20xx年過去了。在這一年里,我通過努力獲得了一些收獲。隨著一年的結(jié)束,我覺得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓(xùn),提升自己,讓自己的工作做得更好,讓自己有信心、有決心在明年把工作做得更好。下面,我將對(duì)自己一年的工作做一個(gè)簡要的總結(jié)。
我是去年9月份來公司工作的,只是因?yàn)閷?duì)銷售的熱情,缺乏汽車行業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了快速融入這個(gè)行業(yè),來到公司后,在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、開拓市場的同時(shí),在銷售和產(chǎn)品上遇到困難和問題,經(jīng)常咨詢各部門的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)以及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,尋找解決問題的辦法,應(yīng)對(duì)一些難對(duì)付的客戶,取得了明顯的效果。
首先,通過不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收集同行業(yè)信息,積累市場經(jīng)驗(yàn),我們現(xiàn)在對(duì)現(xiàn)在所處的市場有了一個(gè)大致的了解和認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)在,我能夠清晰流暢地處理客戶提到的各種問題,準(zhǔn)確把握客戶的需求,與客戶溝通良好,逐漸獲得客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力,已經(jīng)成功協(xié)商出部分用戶購買我們的產(chǎn)品。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),他們的能力和業(yè)務(wù)水平都比以前有了很大的提高。鑒于市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,我們現(xiàn)在可以拿出一個(gè)相對(duì)完整的流程來處理一些突發(fā)事件。整個(gè)過程完全可以操作。
另外,我20xx年的重點(diǎn)是二線銷售,二線工作環(huán)節(jié)很重要。我們dfac賣的每一輛車都要經(jīng)過二手市場。二線崗位是一線銷售和用戶之間的橋梁。一是對(duì)一線工作的補(bǔ)充和完善,二是對(duì)用戶的引導(dǎo)和維護(hù)。在xxx這么多用戶讓我覺得有點(diǎn)驕傲!8月底去總部做造型培訓(xùn),成為一名合格的銷售人員。10月份,我在我們的二級(jí)公司進(jìn)行了基礎(chǔ)銷售和市場調(diào)查。也學(xué)到了很多x中競爭產(chǎn)品的商業(yè)知識(shí),對(duì)我們的產(chǎn)品銷售很有好處。
7月1日,xxx用于事先獲得許可的汽車。我們也可以預(yù)測上半年的車型肯定是下半年消化不良,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡?,所以選擇提前許可的車型是錯(cuò)誤的。至于1萬元的差價(jià),我們?cè)赿fac三季度會(huì)議上做了相應(yīng)的調(diào)整,大部分用戶可以接受現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格。提前領(lǐng)證還是有些錯(cuò)誤的。我們準(zhǔn)備在今年的旺季消化一些車,看看行情,做出準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的財(cái)務(wù)壓力,讓我們dfac人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)任務(wù)!
我在xx希望公司給我更多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
希望明年能從二線崗位轉(zhuǎn)到一線銷售崗位,成為一名完整的銷售人員。我整整x,年熟練掌握了一整套操作規(guī)程。另外,我從事銷售一年多,對(duì)于一些突發(fā)事件有自己的處理方法。我相信我能成為一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入一線銷售崗位,我會(huì)盡努力讓我的銷售和利潤盈利。
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇九
1.____引言____:介紹你的公司,以及你對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和情感連接(比如,你對(duì)公司的產(chǎn)品或服務(wù)有什么感受,你在公司的經(jīng)歷如何影響了你)。
2.____背景____:介紹公司的歷史、現(xiàn)狀,以及公司的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。
3.____分析____:分析公司的成功因素,如公司文化、領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略方向等。你可以通過數(shù)據(jù)、故事或觀察來支持你的分析。
4.____反思____:反思你在公司的經(jīng)歷,包括積極的和消極的。你可以從個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、公司文化等多個(gè)角度進(jìn)行反思。
5.____行動(dòng)建議____:提出對(duì)公司的建議,包括個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、公司文化等多個(gè)方面。
6.____結(jié)論____:總結(jié)你的感悟,并表達(dá)你對(duì)公司的期待。
以下是一個(gè)示例:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
我很高興能有機(jī)會(huì)在這里分享我對(duì)我們公司的感悟。
我們的公司自創(chuàng)立以來,已經(jīng)取得了令人矚目的成就。這個(gè)過程中,我看到了我們的產(chǎn)品如何從無到有,從有到優(yōu),從優(yōu)到卓越。每一次的進(jìn)步,每一次的創(chuàng)新,都讓我為我們公司的潛力感到驕傲。
我們的公司文化鼓勵(lì)創(chuàng)新和卓越,這讓我有機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自我,提升自我。即使在面臨挑戰(zhàn)的時(shí)候,我也看到了我們團(tuán)隊(duì)的韌性,看到了我們?nèi)绾螆F(tuán)結(jié)一致,共同克服困難。
在公司的這段時(shí)間里,我收獲了無數(shù)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)到了如何更有效地團(tuán)隊(duì)合作,如何解決問題,如何適應(yīng)變化。這些技能在我未來的職業(yè)生涯中,將會(huì)非常有價(jià)值。
反思我在公司的經(jīng)歷,我既有一絲遺憾,也有無盡的感激。遺憾的是,我有一些同事的離開,他們?yōu)楣咀龀隽司薮蟮呢暙I(xiàn)。感激的是,我遇見了一群如此有激情,有才華的人,和他們一起工作,一起成長。
對(duì)于公司,我建議我們繼續(xù)投資于人才培養(yǎng),讓更多的人有機(jī)會(huì)發(fā)揮他們的潛力。同時(shí),我們也需要在產(chǎn)品創(chuàng)新和市場定位上繼續(xù)努力。我相信,只要我們一直保持這種追求卓越的精神,我們的公司會(huì)繼續(xù)取得成功。
最后,我希望我們的公司能夠繼續(xù)擴(kuò)大,持續(xù)發(fā)展。我期待看到我們的新產(chǎn)品,新技術(shù),為人們的生活帶來更多的便利和快樂。
謝謝大家!
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇十
自從_年6月6日至今,一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近6個(gè)多月了,在這新年來臨之際,回想自己半年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在公司的這半年多時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能夠獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的員工。不過話說回來,我不知道在寫這份年終總結(jié)時(shí)是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務(wù)員的身份來進(jìn)行闡述。以下是對(duì)自己在這半年多的時(shí)間里所做的事情的總結(jié)。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),任何一個(gè)人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知識(shí)。就比如說對(duì)于音響的制作過程:模具車間(1樓)——注塑車間(1樓)——噴漆車間(3樓)——金音成品車間(3樓),音響的構(gòu)成:音響殼體&喇叭&高音頭&(功放)&吸音棉&鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了,但是對(duì)于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我可以說,我并沒有虛度,過分浪費(fèi)上班的時(shí)間(曾有一段時(shí)間在上班期間聊msn,之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經(jīng)過時(shí)間的洗禮之后,我相信自己會(huì)做得更好,因?yàn)橛兴自捳f:只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個(gè)世界上完美的事情少之又少,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過來,不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn),提高自身素質(zhì)。
自我剖析:從目前的狀況來看,我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員,或者說我只是一個(gè)剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮不夠厚(因?yàn)樽鳛橐幻麡I(yè)務(wù)員,大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會(huì)對(duì)于自己的新老客戶緊追不舍),心理素質(zhì)還不是很過關(guān),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)掘出自身的潛能,個(gè)性中的一個(gè)飛躍。
在我的內(nèi)心中,我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,因?yàn)椴还茉趺凑f我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)知識(shí),掌握了一定的理論基礎(chǔ),而且,我,喜歡這份職業(yè),這股動(dòng)力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。
在這段日子中,感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),非常感謝在此期間對(duì)我的悉心指導(dǎo),讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,迎接新年,滿懷希望!
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇十一
隨著我的職業(yè)生涯的發(fā)展和工作的不斷深入,我逐漸深刻體會(huì)到了作為員工在公司里的重要性,也更加清楚了公司的核心價(jià)值與精神文化。在這里,我認(rèn)為有必要發(fā)表一些自己的關(guān)于“公司心得體會(huì)感悟”的思考,希望能夠與大家共勉。
第一段:公司的文化精神是公司的靈魂。
文化是公司的靈魂,是公司的智慧與力量的源泉。公司的文化精神表述的是企業(yè)的品牌形象和企業(yè)精神,是公司長久以來形成的中華民族與西方文化的融合,是我們內(nèi)部的核心價(jià)值理念。公司價(jià)值觀定義了公司劣幣驅(qū)逐良幣、誠信氛圍、精神簡約、我們?cè)谄渲袑ふ抑髽I(yè)的基因,引領(lǐng)著我們的企業(yè)文化建設(shè)。
第二段:領(lǐng)導(dǎo)的管理模式影響員工的工作效率。
領(lǐng)導(dǎo)的管理模式直接影響著員工的工作效率,管理的好壞決定了企業(yè)的表現(xiàn)。好的領(lǐng)導(dǎo)可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向更高的高度,但不好的則會(huì)浪費(fèi)團(tuán)隊(duì)的時(shí)間和資源,也會(huì)降低員工的效率。因此,對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理,我們需要有更深刻的理解與概念。
第三段:從工作角度看公司的發(fā)展方向。
作為公司的一份子,我們要始終把握著公司的發(fā)展方向。我們常說“不積跬步,無以至千里”,就是說不斷積累,才能不斷前進(jìn)。因而,我們?cè)诠竟ぷ鞯拿恳惶?,都要以積極的心態(tài)投入,以創(chuàng)新的思維迎接新挑戰(zhàn),從工作角度出發(fā),努力探索使公司更加完善的發(fā)展道路。
第四段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)信任感。
在工作當(dāng)中,我們需時(shí)刻保持謙虛的心態(tài),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)信任感,保持良好的人際關(guān)系。因?yàn)楹玫暮献饕庾R(shí)以及團(tuán)隊(duì)信任感是保證團(tuán)隊(duì)工作效率的必要條件之一。不管是在個(gè)人貢獻(xiàn)還是團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)方面,我們都應(yīng)該能有所收獲。
第五段:全方位思考企業(yè)嚴(yán)守法律紀(jì)律的重要性。
作為公司的一份子,我們要時(shí)刻注意嚴(yán)守有關(guān)法律和紀(jì)律,不發(fā)生事故、違法行為,保證企業(yè)經(jīng)營順利進(jìn)行。因此,我們要全方位思考企業(yè)在業(yè)務(wù)范疇內(nèi)遵守法律紀(jì)律的重要性。只有這樣,公司的長期發(fā)展才能謀求更多的機(jī)遇和優(yōu)勢。
結(jié)束語:作為一名實(shí)踐者,我深刻認(rèn)識(shí)到,在公司的發(fā)展中,除了個(gè)人的努力意志和前瞻性領(lǐng)導(dǎo)便是團(tuán)隊(duì)精神的凝聚力。我們要鍥而不舍地推行管理模式,培養(yǎng)好的團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)信任感,發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神和文化價(jià)值,把握好自身的決策、領(lǐng)導(dǎo)等各個(gè)方面的工作,方能為公司的更進(jìn)一步發(fā)展貼上加速符!
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇十二
在總公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,總公司各部門的積極支持下,青海分部各位員工的配合幫助下,青海分公司在這幾個(gè)月取得了不錯(cuò)的成績。在2022年10份開始,青海分部不只局限于接觸車險(xiǎn)業(yè)務(wù),也開始涉足財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù),為明年公估費(fèi)收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然這不僅僅與我們所有員工積極工作學(xué)習(xí)有關(guān),總公司的大力宣傳和積極支持也是非常重要的。下面就青海分部對(duì)過去三個(gè)月的工作做一總結(jié):
一、查勘員除了查勘、定損這些技術(shù)外,如何與保戶溝通才是最重要的。這也是是我們今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的情況如何說話,才會(huì)有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠,這才是第一位的,所以今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。
二、認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)保險(xiǎn)公估的企業(yè)文化,增強(qiáng)自身素質(zhì)。由于以前只具備一些外行的工作經(jīng)驗(yàn),在加入保險(xiǎn)行業(yè),融進(jìn)新的工作環(huán)境時(shí),自己如何調(diào)整心態(tài)是一個(gè)關(guān)鍵的問題。如果不能有一個(gè)歸零的心態(tài),不能把自己原有的杯子暫時(shí)倒空,很多事情往往會(huì)起到事倍功半的效果。加入中衡公估對(duì)我們來說是一個(gè)全新的切入點(diǎn),從零開始,我們立志用新的觀念走進(jìn)新的人生職業(yè)生涯,這也是我們主要的工作目標(biāo)和方向。
三、更好的和同事溝通,融入一個(gè)企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問,認(rèn)真請(qǐng)教。和大家成為生活中的朋友,工作上的“戰(zhàn)友”。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和各組比拼查勘定損。每一個(gè)小組和各部是一個(gè)團(tuán)隊(duì),學(xué)會(huì)協(xié)助同事工作。很多東西需要大家一起溝通并一起合作的。無論是查勘現(xiàn)場、車輛定損速度上,還是結(jié)案率上,都要把它當(dāng)成一場競賽并體現(xiàn)在工作當(dāng)中。這樣才能使工作干的更加起勁。年輕人需要可以拼搏的環(huán)境,公司提供予我們這么一個(gè)好的工作的環(huán)境,需要我們自己去營造出其中的活力氛圍。
五、學(xué)習(xí)更多的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)。這幾個(gè)月時(shí)間主要學(xué)習(xí)的是查勘定損,在今后工作學(xué)習(xí)中,多和老同志學(xué)習(xí),彌補(bǔ)個(gè)人的不足,要依然保持學(xué)無止境的精神,學(xué)習(xí)其他的業(yè)務(wù)知識(shí)。
六、在工作當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)自己的不足,剛接觸定損,很多配件價(jià)格不清楚,會(huì)多瀏覽報(bào)價(jià)網(wǎng)站充實(shí)自己這方面的信息,盡快熟悉起來。
以上是青海分部在這三個(gè)月里的短短總結(jié),我們會(huì)努力解決自己在工作中遇到的難題。把工作做的更好更優(yōu)秀。
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇十三
作為公司的業(yè)務(wù)員,他們承擔(dān)著推銷和銷售產(chǎn)品的重任。他們是公司與客戶之間的橋梁,不僅需要具備優(yōu)秀的溝通能力,還需要具備良好的人際關(guān)系和銷售技巧。業(yè)務(wù)員的工作不僅僅是為公司增加利潤,更是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶的需求。因此,公司業(yè)務(wù)員的工作具有重要的意義。
公司業(yè)務(wù)員的工作并不容易,他們需要面對(duì)各種挑戰(zhàn)。首先,他們需要經(jīng)常面對(duì)拒絕。在銷售過程中,業(yè)務(wù)員可能會(huì)遭遇客戶的拒絕或說出各種理由不購買產(chǎn)品。這對(duì)業(yè)務(wù)員來說是一種挑戰(zhàn),需要他們具備堅(jiān)持不懈的精神和積極的心態(tài)。其次,業(yè)務(wù)員需要面對(duì)競爭激烈的市場環(huán)境。在如今的商業(yè)世界,各種產(chǎn)品和服務(wù)充斥市場,業(yè)務(wù)員需要具備與競爭對(duì)手不同的優(yōu)勢,才能在市場競爭中獲得優(yōu)勢。因此,公司業(yè)務(wù)員的工作充滿了各種挑戰(zhàn)。
為了應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),公司業(yè)務(wù)員需要具備一定的素質(zhì)。首先,他們需要具備出色的溝通能力,能夠與客戶進(jìn)行良好的溝通,了解客戶的需求和意愿。其次,他們需要具備良好的人際關(guān)系能力,能夠與客戶建立良好的合作關(guān)系,并與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通和協(xié)作。此外,他們還需要具備銷售技巧,能夠有效地推銷公司的產(chǎn)品和服務(wù)。這些素質(zhì)將有助于業(yè)務(wù)員在工作中更好地完成任務(wù)。
隨著社會(huì)的發(fā)展和公司的壯大,公司業(yè)務(wù)員面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。通過不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)員可以不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和銷售技巧。此外,公司也應(yīng)為業(yè)務(wù)員提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助他們不斷成長。只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場的變化,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
公司和業(yè)務(wù)員之間是相互依存的關(guān)系。公司需要業(yè)務(wù)員為其產(chǎn)品和服務(wù)開拓市場,擴(kuò)大銷售額;而業(yè)務(wù)員也需要公司提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的發(fā)展機(jī)會(huì)。因此,公司和業(yè)務(wù)員應(yīng)該共同努力,相互支持和成長。公司應(yīng)該為業(yè)務(wù)員提供更好的工作環(huán)境和福利待遇,激勵(lì)他們的工作積極性。而業(yè)務(wù)員也應(yīng)該努力提升自己的能力,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。只有如此,公司和業(yè)務(wù)員才能實(shí)現(xiàn)共同的發(fā)展目標(biāo)。
總結(jié):
作為公司業(yè)務(wù)員的工作,既充滿了挑戰(zhàn),也具備重要的意義。通過不斷的學(xué)習(xí)和發(fā)展,業(yè)務(wù)員可以提升自己的能力和銷售技巧,成為優(yōu)秀的銷售人員。公司也應(yīng)為業(yè)務(wù)員提供更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和支持,共同實(shí)現(xiàn)共贏的目標(biāo)。只有公司和業(yè)務(wù)員共同努力,才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展和壯大。
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇十四
公司董事長、總經(jīng)理王洪仁同志在20__年上半年工作會(huì)議上,發(fā)表了題為《珍惜榮譽(yù)、再接再厲、勇于擔(dān)當(dāng)、乘勢而上》的重要講話。講話的第三部分重點(diǎn)講述了“勇于擔(dān)當(dāng),展示新形象”。結(jié)合公司“十二五”建設(shè)新礦業(yè)、大礦業(yè)的發(fā)展思路,實(shí)現(xiàn)打造河北鋼鐵糧倉的宏偉目標(biāo)。要求領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備一要善于謀劃、二要精于管理、三要勇于攻堅(jiān)、四要敢于負(fù)責(zé)、五要勤于落實(shí)的能力。反復(fù)研讀,感受頗多。
其一:就擔(dān)當(dāng)一詞而言,擔(dān)當(dāng)就是承擔(dān)并負(fù)起責(zé)任;勇于擔(dān)當(dāng),就是敢承擔(dān)別人不敢承擔(dān)的事,就是在工作最需要的時(shí)候,毫不猶豫、責(zé)無旁貸地挺身而出,不計(jì)較個(gè)人得失,全力擔(dān)當(dāng)起自己的職責(zé)。勇于擔(dān)當(dāng)不只是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部講的,也是對(duì)廣大礦山職工講的,擔(dān)當(dāng)是職工義不容辭的責(zé)任。責(zé)任是一種愛崗敬業(yè)的精神,責(zé)任是一種敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì),責(zé)任是一種建功立業(yè)的動(dòng)力,責(zé)任是一種不辱使命的境界。俄國著名詩人普希金說過,“大石攔路,弱者視為前進(jìn)的障礙,勇者視為前進(jìn)的階梯”。面對(duì)難題,之所以會(huì)有強(qiáng)者弱者之分,關(guān)鍵在于兩者境界不同。強(qiáng)者敢于擔(dān)當(dāng),他們做事大多想到的是他人,是“大家”,如焦裕祿、孔繁森、王進(jìn)喜、馬萬水等一批人民的好公仆、好干部,也有向雷鋒、張思德等平凡的英雄,從他們身上,我們看到了崇高和偉大。弱者害怕?lián)?dāng),他們做事想到的大多是自己,只顧個(gè)人利益得失,只會(huì)念叨自己的那一點(diǎn)小九九,是“小家”,在這些人身上,我們看到的是卑微、是渺小。勇于擔(dān)當(dāng)須有真才能還需要真智慧。發(fā)揮自己的聰明才智,在自己的工作崗位上學(xué)會(huì)巧干、實(shí)干。
其二:要適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的新變化、礦山市場的新特點(diǎn),緊緊“圍繞一條主線,實(shí)現(xiàn)六個(gè)大上”總要求,勇于擔(dān)當(dāng)是一名礦山職工義不容辭的責(zé)任。他不僅僅需要的是愛崗敬業(yè)的精神,更需要的精細(xì)管理,從崗位最基本的單元,做好自己的本職工作。崗位雙述、作業(yè)環(huán)境;節(jié)約一滴水、一度電;提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率,減少設(shè)備的維修率;修舊利廢,挖潛增效,降低成本;安全管理等,從自己的崗位做起,勇于擔(dān)當(dāng)自己崗位的各項(xiàng)工作,而絕不能推三躲四,逃避崗位工作,擔(dān)當(dāng)就是扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。全面完成全年各項(xiàng)崗位的目標(biāo)任務(wù)。
其三:做企業(yè)的主人,擔(dān)當(dāng)起崗位的管理是職工義不容辭的責(zé)任。大處著眼,小處著手積極做好崗位的各項(xiàng)工作;雇工則當(dāng)一天和尚撞一天鐘,不會(huì)擔(dān)當(dāng)崗位的責(zé)任。凡是想事、謀事、干事,事事處處為了自己的崗位所想,并能為自己的崗位擔(dān)當(dāng)責(zé)任;事事處處為了自己的所在單位所想,并能為自己所在的單位擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇十五
自古教師職業(yè)在人們心目中的地位都是高尚而神圣的。
學(xué)生們總是用這樣詩句形容老師:“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干?!被蛘摺半S風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲?!边@些都是贊美老師對(duì)教師職業(yè)無限的付出和努力。得這些贊美的原因,正是教師最平凡的職責(zé)——愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)教師最美麗的語言。它詮釋了一名教師對(duì)自己職業(yè)的熱愛和重視。
愛崗敬業(yè)就是愛學(xué)生。曾經(jīng)聽過一位語文老師用這樣一句話形容自己的“甘為渡口一只船?!崩蠋熅褪菍W(xué)生的渡船,把學(xué)生擺渡到幸福的彼岸。我認(rèn)為,老師愛崗敬業(yè),最大的目的是讓學(xué)生因?yàn)樽约旱慕逃玫叫腋?。學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉身體固然很重要,但最重要的是培養(yǎng)學(xué)生做人的品德,讓學(xué)生們從自己的言行和教導(dǎo)中找到他們需要的創(chuàng)造幸福的能力。古人云:“師者,所以傳道受業(yè)解惑者也?!笔遣煌晟频?,老師的職責(zé)除了傳授以外還包括關(guān)心學(xué)生的生活,在學(xué)生遇到生活上的困惑的時(shí)候,作為老師應(yīng)該耐心的為學(xué)生解決,用自己正確的價(jià)值觀和積極的生活方式影響學(xué)生。讓他們找到自己未來通向幸福的道路。
如果說愛學(xué)生是愛崗敬業(yè)的重要部分,那么加強(qiáng)自身的修養(yǎng)就是完成這一部分的基礎(chǔ)。不斷提高自身的專業(yè)知識(shí)和道德修養(yǎng),也是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn).在工作中,完善自己的教學(xué)方法,借鑒其他老師優(yōu)良的教學(xué)方式,提高自己的教學(xué)水平,才能讓自己的工作達(dá)到一個(gè)新的境界。更有利于推進(jìn)教學(xué)的進(jìn)展。而品德是教師的靈魂,我國古代大教育家孔子曾說:“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”作為教師我們要在日常教學(xué)中發(fā)揮模范、表率作用,注意自己的行為舉止,言談風(fēng)貌。教師的一言一行都對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。一個(gè)品德高尚的教師帶給學(xué)生的,總是比他在課堂上講的更多。所以愛崗敬業(yè)的老師應(yīng)該努力提升自己。
愛崗敬業(yè)是一種習(xí)慣,一種責(zé)任,一種積極的生活方式。而我會(huì)讓教師的光輝在自己身上綻放,詮釋教師的意義。
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇十六
隨著城市發(fā)展的快速推進(jìn),房地產(chǎn)行業(yè)逐漸成為了我國經(jīng)濟(jì)的支柱之一。而在這個(gè)行業(yè)中,房產(chǎn)業(yè)務(wù)員既是房屋買賣的中介,也是顧客的導(dǎo)購顧問。作為一名房產(chǎn)業(yè)務(wù)員,我從事這個(gè)行業(yè)已有五年的時(shí)間,期間積累了很多心得體會(huì)和感悟。以下將從職業(yè)素養(yǎng)、人際交往、市場洞察力、專業(yè)知識(shí)和自我成長五個(gè)方面進(jìn)行闡述,希望能對(duì)這個(gè)行業(yè)中的同行起到一定的啟示和幫助。
首先,作為一名房產(chǎn)業(yè)務(wù)員,良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少的。無論是在與顧客的交流中還是處理房屋交易中的各種問題時(shí),都需要我們保持恰當(dāng)?shù)难孕信e止。要有耐心、細(xì)心、真誠和友善對(duì)待每一位顧客,盡力為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有這樣,我們才能樹立良好的信譽(yù),并贏得更多顧客的信任。
其次,人際交往能力也是一名房產(chǎn)業(yè)務(wù)員必備的技能之一。與顧客的良好關(guān)系對(duì)于房產(chǎn)交易的成功非常重要。在與顧客的交流過程中,我們需要具備良好的溝通能力,能夠充分傾聽客戶的需求,并與他們就房屋的各種問題進(jìn)行積極的討論。同時(shí),還要學(xué)會(huì)處理各種矛盾和糾紛,維護(hù)好房產(chǎn)交易的順利進(jìn)行。只有建立了良好的人際關(guān)系,我們才能更好地開展工作,推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。
另外,市場洞察力是房產(chǎn)業(yè)務(wù)員必備的重要素質(zhì)。房地產(chǎn)市場行情每天都在發(fā)生變動(dòng),了解市場動(dòng)態(tài)、把握房價(jià)漲跌的趨勢非常重要。只有了解市場情況,我們才能為顧客提供最準(zhǔn)確的價(jià)格建議,并使得房屋交易能夠順利完成。因此,我們要多關(guān)注房地產(chǎn)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),積極參加業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自己的市場洞察力,以更好地為客戶服務(wù)。
除此之外,作為房產(chǎn)業(yè)務(wù)員,要不斷學(xué)習(xí)和積累專業(yè)知識(shí)。房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展日新月異,政策法規(guī)也在經(jīng)常變革。我們要時(shí)刻關(guān)注政府的政策法規(guī),了解各項(xiàng)政策對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的影響。同時(shí),還要不斷學(xué)習(xí)房地產(chǎn)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平。只有不斷學(xué)習(xí)和積累,才能適應(yīng)行業(yè)的變化,提供更加全面的服務(wù)。
最后,個(gè)人的成長和發(fā)展也是房產(chǎn)業(yè)務(wù)員需要重視的方面。只有不斷進(jìn)取,不斷完善自己,我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。我們要積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),拓寬自己的眼界,擴(kuò)大自己的人脈,提升自己的能力。同時(shí),我們還要保持積極的心態(tài),勇于面對(duì)困難和挑戰(zhàn),并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高自己的工作能力。
總結(jié)起來,房產(chǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)的心得體會(huì)和感悟有很多方面。良好的職業(yè)素養(yǎng)、高超的人際交往能力、敏銳的市場洞察力、豐富的專業(yè)知識(shí)和持續(xù)的自我成長是我們必備的要素。只有將這些素質(zhì)和能力完美地結(jié)合在一起,我們才能在這個(gè)行業(yè)中立足,取得更好的成績。希望我的經(jīng)驗(yàn)和感悟能夠?yàn)閺V大的房產(chǎn)業(yè)務(wù)員提供一些借鑒與啟發(fā),共同推動(dòng)房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇十七
第一段(導(dǎo)入)。
作為一名公司業(yè)務(wù)員,我不僅僅是銷售產(chǎn)品,更是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和解決方案,與客戶建立長期合作關(guān)系。在工作中,我深入體會(huì)到了公司業(yè)務(wù)員的重要性和核心價(jià)值。
第二段(擴(kuò)展1)。
作為公司的業(yè)務(wù)員,最重要的職責(zé)是與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)商,了解他們的需求并提供解決方案。在與客戶的溝通中,我發(fā)現(xiàn)了客戶的需求可能存在變化,因此及時(shí)調(diào)整銷售策略,以滿足客戶的需求。
此外,通過與客戶的合作,我得以了解他們的行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手的情況,為公司提供有價(jià)值的市場分析報(bào)告。這些報(bào)告對(duì)公司的決策制定非常重要,也是業(yè)務(wù)員為公司創(chuàng)造價(jià)值的一種方式。
第三段(擴(kuò)展2)。
作為一名公司業(yè)務(wù)員,我發(fā)現(xiàn)了與客戶建立良好的關(guān)系對(duì)于長期合作和銷售業(yè)績的重要性。通過建立信任和友好的關(guān)系,我能夠更好地了解客戶的需求并推動(dòng)交易的順利進(jìn)行。
此外,與客戶建立良好的關(guān)系還可以幫助我獲得更多的銷售機(jī)會(huì)。一位滿意的客戶會(huì)愿意向他的合作伙伴、朋友和同事推薦我們的產(chǎn)品和服務(wù),這就為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簟?BR> 第四段(擴(kuò)展3)。
作為公司的業(yè)務(wù)員,我深刻理解了溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在日常工作中,我需要與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作,分享經(jīng)驗(yàn)和資源,相互幫助和支持。
通過與銷售團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,我們可以共同研究市場需求和競爭狀況,為公司提供更有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也可以幫助我學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和不斷提升自己的銷售技巧。
第五段(總結(jié))。
通過以上工作體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名公司業(yè)務(wù)員的重要性和責(zé)任。我們不僅僅是銷售產(chǎn)品,更是為客戶提供解決方案和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一種職業(yè)。
同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了與客戶建立良好關(guān)系和與團(tuán)隊(duì)合作的重要性,這些都是提高銷售業(yè)績和為公司創(chuàng)造價(jià)值的重要因素。
未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和發(fā)展,不斷提升自己的銷售技巧和專業(yè)知識(shí),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望通過不斷優(yōu)化客戶服務(wù)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,提升客戶滿意度和公司的競爭力。
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇十八
轉(zhuǎn)眼間,xx年已將過去,我此刻已是河套xx酒業(yè)的正式員工?;厥捉荒陙淼墓ぷ?,我已逐漸融入到這個(gè)大團(tuán)體之中。自xx年4月份開始在辦事處實(shí)習(xí),7月份在總廠培訓(xùn),至8月份分配到呼辦旗xx縣部工作,這段時(shí)間內(nèi)我一向履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下進(jìn)取開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,回顧這段時(shí)間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來工作。
首先要感激辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作本事的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,并分配到旗xx縣部擔(dān)任駐xxxx業(yè)務(wù)員,這使我對(duì)在辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。
我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感激縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候,經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。
當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處夢(mèng)想法上執(zhí)不一樣看法時(shí),他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,而是經(jīng)過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。
在生活上,部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于xx氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫忙。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,怎樣進(jìn)取主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度要端正,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在xx的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自我,加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識(shí)、工作本事和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。
我今年4月份來到辦事處實(shí)習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),并從中自我摸索實(shí)踐,盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路。
在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美?!边@一高目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)取圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,并在余限的時(shí)間里,經(jīng)過xx客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
由于心里對(duì)酒量的抵觸,在招待時(shí)總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問,并強(qiáng)制自我練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧?。。∵@也是我今后的必修課,必須要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還進(jìn)取配合其他同事做好工作。
工作中自我時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在理解任務(wù)時(shí),一方面進(jìn)取了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也進(jìn)取研究盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,并到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),努力鍛煉自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的提高。
三、自身本事的欠缺,日后仍需努力。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表此刻臉上,當(dāng)工作比較順利、到達(dá)個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,不夠穩(wěn)重,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點(diǎn)慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由,在日后的工作中我會(huì)努力克服自我的弱點(diǎn),讓自我更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時(shí)候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全能夠應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。
將自我的年少輕狂拋掉,平淡的對(duì)待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自我?guī)砀蟮奶魬?zhàn),才能在工作中給自我到來更大的工作刺激,僅有這樣才能在工作中給自我?guī)砀蟮墓ぷ髋d趣。
2、工作本事的欠缺。
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情景下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進(jìn)一步的分析和確定。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場的確定可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,極少動(dòng)腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。
思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須研究很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能正確確定客戶的真實(shí)情景。
四、xx年駐xx工作計(jì)劃。
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自我計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),進(jìn)取廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí),盡快計(jì)劃在xx尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績。
3、針對(duì)餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對(duì)xx銷售市場的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D,使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不一樣的客戶爭取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當(dāng)?shù)?地處理好業(yè)務(wù)關(guān)系,來羸得更多更好的客戶。
5、自我在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及經(jīng)過銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自我的理論知識(shí),力求不斷提高自我的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感,并進(jìn)取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù),自我平時(shí)就進(jìn)取搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
綜上所述,盡管有了必須的提高,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改善。
我相信經(jīng)過這近一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的提高和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新,展望xx年,在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,提高自身的本事水平努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo),為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),同時(shí)期望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
公司業(yè)務(wù)員心得感悟篇十九
一、發(fā)人深省,鼓舞士氣?_經(jīng)理在行政報(bào)告中對(duì)我們提出“強(qiáng)基固本,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提升管理,創(chuàng)造效益,為全面推進(jìn)公司健康發(fā)展而努力奮斗”的口號(hào)。那是在教我們?nèi)绾斡眯娜W(xué)習(xí)、用心去工作、用心去生活;那是在教我們?nèi)绾螌?duì)我們的職業(yè)專一、對(duì)我們的公司專一、對(duì)我們的事業(yè)專一;那是在教我們?nèi)绾螢楣痉瞰I(xiàn)自己的力量、如何體現(xiàn)自己的價(jià)值、如何執(zhí)著的追求自己的夢(mèng)想。?_經(jīng)理的行政報(bào)告主要包括___。報(bào)告對(duì)公司狀況進(jìn)行分析、比較,并制定了明確的發(fā)展計(jì)劃,言語情真意切。這讓人看到我們公司是一個(gè)在高速發(fā)展的公司,是一個(gè)不斷進(jìn)步的公司?。經(jīng)濟(jì)收益的增長,管理標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施,對(duì)人才的不斷培養(yǎng)?,讓人看到天津二十冶是一個(gè)有理念?、有前途?、有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)?。_經(jīng)理的報(bào)告給了我們年青的員工莫大的鼓舞,也教會(huì)了我們,只有辛勤地投入工作并積極地思考,才能積淀和歷練出豐富的智慧,從容地應(yīng)對(duì)各種困難;也只有敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度和富有熱情的精神狀態(tài)才能鋪就出一條成才之路。
公司抓住機(jī)遇發(fā)展的一年,我們有理由相信,在公司穩(wěn)健、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,二十冶人共盡綿薄之力,將會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,成就一個(gè)朝氣蓬勃、誠信富強(qiáng)的企業(yè)。