總結(jié)是反思的過程,它讓我們明確自己的長處和短板,為自我完善提供有力支撐。在總結(jié)中,我們要注意突出重點,避免太泛泛而談。雖然這些總結(jié)范文不能完全套用,但可以為我們提供一些寫作上的思路和思考方式。
旅游委員會工作總結(jié)篇一
(一)加速推進全域旅游。嘉善、桐鄉(xiāng)全域旅游示范縣創(chuàng)建通過省級驗收,積極融入全省“大花園”“大灣區(qū)”建設(shè)。深化全域旅游統(tǒng)計改革,組織召開全市全域旅游統(tǒng)計培訓會議,動態(tài)調(diào)整全域旅游產(chǎn)業(yè)名錄庫,完善全域旅游增加值統(tǒng)計辦法和各縣(市、區(qū))2020年工作目標責任制考核、服務(wù)業(yè)發(fā)展考核涉旅指標。
(二)穩(wěn)步推進廁所革命??v深推進旅游廁所建設(shè)與管理,廁所革命納入省、市兩級政府民生實事項目。圍繞“數(shù)量充足、分布合理、管理有效、服務(wù)到位、衛(wèi)生環(huán)保、如廁文明”六大基本目標,不定期開展實地督查并納入年終考核目標。全年新建、改(擴)建旅游廁所159座,完成省、市政府民生實事項目要求。
(三)加快推進項目建設(shè)。開展平臺大招商和小規(guī)模精準招商,利用上?!x周和2020中國(寧波)—中東歐國家旅游合作交流會等平臺重點推介25個旅游大項目。推進湖濱區(qū)域改造提升工程、子城遺址公園、蘆席匯歷史文化街區(qū)和海鹽山水六旗、桐鄉(xiāng)濮院古鎮(zhèn)等重大旅游建設(shè)項目。
旅游委員會工作總結(jié)篇二
**年,全市共接待海內(nèi)外游客**萬人次,同比增長16.03%,其中入境游客29.63萬人次;實現(xiàn)旅游總收入**億元,同比增長24.2%。烏鎮(zhèn)景區(qū)接待游客數(shù)569萬人次,其中入境游客20.97萬人次,實現(xiàn)門票收入**億元。
1、改革領(lǐng)導(dǎo)體制。建立由市四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)、市委副書記、常務(wù)副市長等組成的旅游工作聯(lián)席會議制度,由市長兼任旅委黨工委書記。市四套班子領(lǐng)導(dǎo)和部門主要負責人領(lǐng)銜建設(shè)全市“十大景區(qū)”及“百佳景點”,形成運轉(zhuǎn)高效、獨具**特色的項目建設(shè)推進機制。
2、加強政策引導(dǎo)。制定出臺《關(guān)于進一步加快旅游業(yè)發(fā)展的若干政策意見(試行)》和《關(guān)于建設(shè)中國旅游第一大縣的`若干意見》,設(shè)立6000萬元旅游業(yè)發(fā)展專項資金,主要用于以“兩區(qū)兩化”為核心內(nèi)容的烏鎮(zhèn)省級旅游試驗區(qū)建設(shè)和世界知名旅游城市創(chuàng)建。
3、組織召開建設(shè)中國旅游第一大縣動員大會。10月8日下午,**市召開建設(shè)中國旅游第一大縣動員大會,提出要把旅游業(yè)打造成為**最具標志性的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾最滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),把**打造成為“中國旅游第一大縣、世界知名旅游城市”。
1、**獲批全國首個旅游綜合改革試點縣。10月23日,**獲批全國首個旅游綜合改革試點縣。11月4日,舉行全國旅游綜合改革試點工作匯報及授牌儀式。
2、做好烏鎮(zhèn)省級旅游試驗區(qū)規(guī)劃建設(shè)工作。3月,舉辦《**市烏鎮(zhèn)省級旅游試驗區(qū)概念性規(guī)劃初步方案》評選會,最終按得票高低確定北京巔峰智業(yè)旅游文化創(chuàng)意股份有限公司為規(guī)劃編制單位,并簽訂了規(guī)劃編制合同。12月,召開《**市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》和《**省級旅游試驗區(qū)概念性規(guī)劃》部門意見征求會,修改完善規(guī)劃內(nèi)容。制定出臺《**市烏鎮(zhèn)省級旅游試驗區(qū)建設(shè)工作三年行動計劃(**-2015)》。
3、完善旅游交通引導(dǎo)標識系統(tǒng)。在全市高速公路、高速鐵路主要出入口附近,320國道沿線主要路口,全市出入境主通道及梧桐城區(qū)重要路口統(tǒng)一規(guī)范化增置旅游交通指示牌27塊。
4、推進旅游景區(qū)質(zhì)量建設(shè)工作。5月14日,紅杉邨景區(qū)(原補農(nóng)莊園)創(chuàng)建國家3a級景區(qū)接受省旅游局的評定驗收,并順利通過。9月30日,**市錦繡天地蠶桑博覽園和文化恒基特色旅游園被評為國家2a級旅游景區(qū)。
1、組織舉辦旅游宣傳活動。5月19日晚,組織舉辦慶?!??19”中國旅游日暨《旅游法》公益宣傳文藝晚會。參與浙江省旅游局主辦的“看晚報游浙江”活動。研發(fā)設(shè)計智慧旅游手機客戶端軟件。設(shè)計編印《中國旅游第一大縣景點分布圖》、《**市旅游中英文導(dǎo)圖》、《**市旅游招商手冊》。策劃制作“周游**嘆為觀止”十大景區(qū)動漫宣傳片,預(yù)計年底完成。
2、全面參與旅游促銷活動。組織旅游企業(yè)參加國內(nèi)外旅游交易活動,組團參加廈門國際投資洽談會,與中國旅游研究院合作舉辦**“烏鎮(zhèn)論壇”。在20xx浙江旅游總評榜頒獎儀式上,**榮獲“**年度旅游發(fā)展十佳縣(市、區(qū))”稱號,成為嘉興市唯一獲此稱號的縣(市、區(qū))。烏鎮(zhèn)景區(qū)榮獲“20xx浙江年度旅游發(fā)展創(chuàng)新獎”。
1、抓好旅游行業(yè)規(guī)范管理工作。組織舉辦各類培訓班5次,共315人參加培訓。振石大酒店五星級評定通過國家旅游局的最終評定,并進入審批階段。完成全市旅行社年審和分支機構(gòu)的網(wǎng)上備案和發(fā)證工作。
2、加大旅游市場檢查監(jiān)管力度。1-12月,共受理旅游投訴48起,處理率、結(jié)案率均達到100%,合計賠償金額**元。全市沒有發(fā)生旅游安全事故。
3、開展浙江省旅游經(jīng)濟強市復(fù)核工作。**月**日至13日,以省旅游局副局長許澎為組長的省旅游經(jīng)濟強市復(fù)核檢查組來**,對我市旅游經(jīng)濟強市工作進行復(fù)核檢查。
五、完善內(nèi)部管理,提高旅游服務(wù)水平。
1、制定出臺一系列管理制度。設(shè)立“**旅游大講臺”學習陣地,邀請各界旅游專家、學者作專題輔導(dǎo)報告。出臺《**市旅游委員會內(nèi)部管理規(guī)定(試行)》等制度。
2、創(chuàng)新旅游行業(yè)黨建等工作。成立**市旅行社聯(lián)合黨支部,召開旅游行業(yè)黨組織和黨員“爭做行業(yè)標兵、爭當旅游大使”主題活動動員會,推進旅游行業(yè)黨建工作規(guī)范化、制度化、科學化。
旅游委員會工作總結(jié)篇三
(一)推進重點領(lǐng)域改革。踐行“最多跑一次”“多證合一”改革,推動信息采集、記載公示和管理備查類證照進一步整合到營業(yè)執(zhí)照。深化導(dǎo)游管理體制改革,完成網(wǎng)上審核并發(fā)放電子導(dǎo)游證1761張,占全市導(dǎo)游總數(shù)的77.8%。推動“雙隨機一公開”監(jiān)管,制定旅行社業(yè)務(wù)許可事中事后監(jiān)管方案,完成執(zhí)法人員庫、企業(yè)庫導(dǎo)入工作。
(二)嚴守平安旅游防線。健全旅游安委辦工作職責,聯(lián)合開展全市旅游消防安全隱患大排查行動等專項行動,檢查旅游企業(yè)398家,發(fā)現(xiàn)安全隱患490處,整改完成率100%。簽訂《旅游安全生產(chǎn)目標管理責任書》和《消防安全生產(chǎn)目標管理責任書》,將安全生產(chǎn)工作納入常規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道,妥善應(yīng)對處置17起旅游突發(fā)事件。
(三)依法治理旅游市場。持續(xù)開展全市旅游市場秩序?qū)m椪巍袄麆π袆?1、2”,嚴厲打擊“不合理低價游”“非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)”等違法行為。積極開展旅游法治宣傳活動,大力倡導(dǎo)文明旅游,組織消費者金口碑評選,上榜旅游企業(yè)40家。發(fā)布旅游行業(yè)失信名單5條;受理各類旅游投訴案件169起,已全部辦結(jié),法定時限內(nèi)結(jié)案率100%,共退賠游客19.36萬元。
在實際工作中還存在一些短板和不足,需要在下一步加以克服和改進。一是區(qū)域發(fā)展不平衡與全域化的發(fā)展目標不適應(yīng)。全市旅游發(fā)展缺乏合理的分工架構(gòu)和聯(lián)動機制,“縣強市弱”現(xiàn)象較為突出。市本級旅游資源涉及到多個行業(yè)和部門,整合難度大,市場化運作程度低。二是公共服務(wù)不完善與散客化的消費趨勢不適應(yīng)。目前自駕、自助游客比例已達70%以上,但配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待提升,旅游集散換乘等公共交通網(wǎng)絡(luò)尚不完善,重點區(qū)域及通往景區(qū)道路“最后一公里”問題現(xiàn)象依然存在。三是人才體系不健全與專業(yè)化的品質(zhì)要求不適應(yīng)。我市高等級旅游人才較為稀缺,具有旅游復(fù)合型專業(yè)背景和經(jīng)驗?zāi)芰Φ念I(lǐng)軍型人才更加難得,與當前紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游等井噴式市場需求不匹配。
旅游委員會工作總結(jié)篇四
1.招商簽約成果顯著。本屆大會,集中展現(xiàn)了xx旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢和巨大潛力,吸引了眾多投資者目光。大會期間,發(fā)布了52個重點旅游招商項目,總投資超3000億元,包括吳橋全域旅游合作開發(fā)、南大港世界非遺文化生態(tài)小鎮(zhèn)在內(nèi)的21個項目進行集中簽約,總投資1262.925億元。
2.文藝演出精彩紛呈。本屆大會為來賓安排了兩場精彩的文化演出。開幕式文藝演出以優(yōu)秀的武術(shù)、雜技、《詩經(jīng)》誦讀等文化資源為核心,將xx歷史文化資源與旅游資源充分發(fā)掘、有機整合,給來賓和觀眾留下深刻印象。新編大型情景雜技劇《江湖》彰顯吳橋雜技人勇于拼搏、奮發(fā)向上的精神,為觀眾奉獻了一場集知識性、娛樂性、藝術(shù)性為一體的雜技文化盛宴。
3.觀摩項目豐富多彩。我市精心篩選出7大項目作為本屆旅發(fā)大會的觀摩項目。與會嘉賓和媒體代表于9月27日兵分兩路對吳橋雜技大世界景區(qū)、吳橋運河景觀帶、吳橋雜技山水田園綜合體、東光森林公園、南皮張之洞紀念館、泊頭十里香酒文化產(chǎn)業(yè)園、泊頭市運河景觀帶7個項目進行現(xiàn)場觀摩,全方位感受運河文化內(nèi)涵、體驗xx旅游資源特色。
4.宣傳推廣聲勢浩大。新華社、央視一套《新聞聯(lián)播》、央視二套《第一時間》、三套《共同關(guān)注》、中國旅游報、中青網(wǎng)等中央層面媒體對xx旅發(fā)大會進行了深入宣傳;河北公共頻道播出兩次專題報道;河北日報、河北經(jīng)濟日報、xx日報、xx晚報等媒體進行了專版宣傳;各種宣傳報道稿件、節(jié)目共計30余個,囊括報紙、電視、廣播、新媒體等多種平臺。
5.服務(wù)接待周到細致。本屆旅發(fā)大會有700余人參會,我委立足出席領(lǐng)導(dǎo)級別高、參會人員廣泛的實際,根據(jù)出席領(lǐng)導(dǎo)、參會人員的實際情況和不同需求,在餐飲住宿、安全保衛(wèi)、醫(yī)療救助等方面,采取一對一、多對一、無縫對接的服務(wù)方式,為與會代表提供便捷、及時、有效的服務(wù),實現(xiàn)了“無疏漏、零失誤”的目標,確保了旅發(fā)大會圓滿順利召開。
6.生態(tài)文明建設(shè)成效顯著。此次旅發(fā)大會以“旅游+生態(tài)”的發(fā)展模式,開發(fā)多樣的生態(tài)旅游產(chǎn)品,倡導(dǎo)生態(tài)、綠色、低碳、健康出游,傳播生態(tài)文明理念。大會承辦地圍繞項目提升共造林2235畝,植樹148.41萬株,新增綠地面積3320畝,生態(tài)恢復(fù)修復(fù)面積67平方公里,拆違拆建面積20.774萬平方米,清理垃圾21.5萬噸,治理河道20公里;大會期間協(xié)調(diào)漳衛(wèi)南運河管理局為大運河吳橋段和東光段緊急調(diào)水1000萬方,水質(zhì)達到了四類以上標準,推動了京杭大運河沿線生態(tài)改善;吳橋縣、東光縣、泊頭市共打造了3個風格各異的運河公園,使xx運河成為一條靚麗的風景線。
7.鄉(xiāng)村民生問題有效改善。通過旅發(fā)大會的輻射帶動,鄉(xiāng)村各項產(chǎn)業(yè)煥發(fā)新的活力,城鄉(xiāng)環(huán)境得到顯著提升,城鄉(xiāng)面貌煥然一新。同時,推動旅游與扶貧工作的融合發(fā)展,旅游業(yè)成為脫貧攻堅的有力抓手和重要保障。僅吳橋縣安陵村田園綜合體項目,就吸引了30余名大學生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。此次旅發(fā)大會共改造鄉(xiāng)村33個。
旅游委員會工作總結(jié)篇五
1.頂層設(shè)計規(guī)劃引領(lǐng)。一是起草《市關(guān)于貫徹落實加快創(chuàng)建全國全域旅游示范省重點工作任務(wù)責任分工方案》,明確了8個方面35項重點工作任務(wù),以市旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義印發(fā)。二是制定了《2020年度“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作實施方案》和《2020年度隨機抽查工作計劃》,制定并印發(fā)《隨機抽查工作指引》、“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作五項制度,進一步規(guī)范“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作。三是制定《2020年度改革督察計劃》,重點督察了《xx市旅游“廁所革命”三年行動方案(2020-2020)》落實情況,切實推動市委、市政府改革部署和重大改革舉措落地見效。
2.“放管服”改革深入推進。一是動態(tài)調(diào)整完善各項清單,對我單位權(quán)力清單、責任清單、政務(wù)服務(wù)事項清單等進一步修改完善。二是積極推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革。目前,旅游投訴受理、3a級及以下旅游景區(qū)評定等2個政務(wù)服務(wù)事項已實現(xiàn)網(wǎng)上辦理,嚴格落實政務(wù)服務(wù)事項進廳工作。
3.依法行政工作機制初步建立。落實依法決策機制,強化旅發(fā)大會相關(guān)規(guī)范性文件及合同資料的合法性審查。充分發(fā)揮法律顧問作用,制定《機關(guān)法律顧問現(xiàn)場辦公日工作制度》,推動法律顧問參與旅游重大行政決策、重大行政執(zhí)法決定和法制宣教等工作,提高法律顧問精細化服務(wù)水平。
4.全域旅游全力推動。我委積極籌備編制《xx市全域旅游發(fā)展總體規(guī)劃》工作,按相關(guān)規(guī)定于6月22日進行了公開招投標,河北旅游研究院中標簽訂合同后,進行了三期實地調(diào)研活動,于11月2日召開了初稿討論會,截止目前初稿正在修改完善中,預(yù)計年底前完成編制工作。
5.誠信旅游體系初現(xiàn)成效。印發(fā)了《xx市旅游行業(yè)社會信用體系建設(shè)工作實施方案》和《xx市誠信旅游建設(shè)“紅黑榜”發(fā)布制度(試行)》,建立健全了我市旅游信用信息公示制度,對守信主體進行獎勵和激勵、對失信主體進行了約束和懲戒,受到了行業(yè)及社會的強烈反響。
6.安全生產(chǎn)工作萬無一失。制定完成了《xx旅游安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的實施方案》、《xx市旅游行業(yè)安全生產(chǎn)事故隱患排查治理工作制度》,對旅游安全隱患信息報送、治理方案、整改措施以及督辦要求做了明確規(guī)定,對整改和督辦不力的單位,依法依規(guī)追究相關(guān)人員責任。在全省旅游行業(yè)率先成立了xx市旅游安全生產(chǎn)專家?guī)?,出臺了《xx市旅游安全生產(chǎn)專家管理辦法(試行)》,為各級旅游局和旅游企業(yè)提供了強有力的安全生產(chǎn)保障。
7.質(zhì)量提升行動全面展開。起草了《xx市2020-2020旅游質(zhì)量提升行動計劃》,對我市未來3年的旅游質(zhì)量提升工作樹立的目標。根據(jù)這個行動計劃,我委對全市旅游質(zhì)量提升行動的多個指標進行了分解,做的明確責任,理清脈絡(luò)。2020年完成了對中捷世博歡樂園和渤海新區(qū)貝殼湖公園的3a級旅游景區(qū)的評定工作,吳橋雜技大世界5a級景區(qū)創(chuàng)建工作持續(xù)開展。
8.旅游扶貧走向深入。我委聯(lián)合市農(nóng)牧局、市發(fā)改委、市林業(yè)局等六部門印發(fā)了《xx市產(chǎn)業(yè)扶貧工程專項實施方案》、聯(lián)合市農(nóng)牧局、市發(fā)改委、市財政局等十一部門印發(fā)了《xx市產(chǎn)業(yè)扶貧2020年工作要點》,聯(lián)合市扶貧辦印發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游扶貧機制的實施意見》,為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供政策支持。
旅游委員會工作總結(jié)篇六
1.多渠道媒體宣傳。聯(lián)合央視、中國之聲央廣新聞、香港衛(wèi)視、河北廣播電視臺、中國旅游報、河北日報、河北經(jīng)濟日報等多家深具影響力的主流媒體,對xx旅游節(jié)慶活動、精品旅游線路等進行深度宣傳報道。9月28日開通“樂享河北·xx號”旅游專列;開通xx旅游頭條號和抖音號,結(jié)合微博、微信公眾號、xx旅游政務(wù)網(wǎng)打造新媒體宣傳矩陣;制作了xx旅游宣傳片、宣傳畫冊、xx旅游春節(jié)宣傳視頻、xx風光折頁、旅游宣傳推廣禮品等豐富多樣的宣傳資料。
2.節(jié)慶活動宣傳。指導(dǎo)縣(市、區(qū))舉辦了“首屆中國(河間)文化旅游季暨第二屆中國河間驢肉火燒文化旅游節(jié)”“第二屆中國吳橋江湖文化節(jié)”“渤海新區(qū)旅游季啟動暨東渡碼頭開航儀式”“南大港觀鳥月”“南大港露營大會”“2020‘銀龍杯’河間詩經(jīng)國際馬拉松”“2020第四屆青縣旅游文化節(jié)”“肅寧裘皮節(jié)”等一系列精彩紛呈節(jié)慶活動。組織我市旅游協(xié)會和部分旅游企業(yè)在南大港景區(qū)舉辦了“5.19中國旅游日專題宣傳活動”;在河間府署景區(qū)舉辦了文藝演出和垃圾換旅游紀念品等活動;積極開展“旅游委主任當導(dǎo)游”活動,在《樂享河北》頻道進行了專題播出。
3.會展活動宣傳。組織相關(guān)縣(市、區(qū))和重點景區(qū)、企業(yè)參加“2020中國旅游商品大賽”“2020年內(nèi)蒙古首屆旅游產(chǎn)業(yè)博覽會”“2020北京國際旅游博覽會”“杭州大運河保護宣傳周”“第二十三屆中國北方旅游交易會”“2020中國國際旅游交易會”“首屆海峽兩岸臺北夏季旅展”等活動,以各項活動為契機,宣傳我市精品旅游線路,加強與其他地市間的交流與合作。
4.安全生產(chǎn)宣傳。
在xx電視臺旅游安全生產(chǎn)專題宣傳公益廣告欄目、xx廣播電視報進行旅游安全生產(chǎn)專題宣傳。在全國安全宣傳日舉辦廣場活動,為近千名游客提供旅游安全咨詢。利用xx旅游微信公眾號開設(shè)旅游安全生產(chǎn)專題欄目,開展旅游安全生產(chǎn)有獎問答,對公眾普及旅游安全生產(chǎn)知識。
5.文明旅游宣傳。
結(jié)合深化“好人之城”建設(shè)、創(chuàng)建文明城市,持續(xù)深入開展文明旅游建設(shè),通過播放文明旅游宣傳片、懸掛擺放文明旅游傳宣品、xx市不文明游客信息通報、“中國好游客、好導(dǎo)游”推選征集以及運河區(qū)新同天商場、民族會館、東光縣元曲公園3場專題活動,積極宣傳旅游法規(guī)知識,大力弘揚社會主義核心價值觀,引導(dǎo)游客增強文明旅游意識。4月和9月分別在吳橋雜技大世界、任丘新市政府廣場開展2場旅游維權(quán)宣傳活動,活動采取面對面方式解疑答惑,發(fā)放各類宣傳資料及小紀念品2萬余份,宣傳旅游法律法規(guī)知識,提升廣大人民群眾對旅游的參與度,讓人們參與旅游關(guān)注旅游。
旅游委員會工作總結(jié)篇七
2018年“五一”小長假旅游工作,在市旅指辦的正確指導(dǎo)和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣旅指委各成員單位密切配合、提前謀劃,責任明確、措施到位,為游客提供了一個“安全、順暢、滿意”的黃金周,實現(xiàn)了“五一”小長假旅游安全平穩(wěn)運行?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
2018年“五一小長假”三天全縣收費景區(qū)實際共接待游客x人,同比增長x%;門票收入x萬元,同比增長x%。其中:西遞接待游客x人,同比增長x%,門票收入x萬元,同比增長x%;宏村接待游客x人,同比增長xd%,門票收入x萬元,同比增長x%。
1、新增娛樂項目助力旅游市場。4月29號,屏全地形車基地試營業(yè),獨特的地體驗賽道,成為我縣一大休閑特色項目,一經(jīng)推出,立刻受到游客喜愛;古樸的碧供銷社新開張,展示的大量工作作品新穎豐富,還有xx特色糕點買賣、制陶、燒陶體驗,吸引大批游客慕名而。
2、研學游旅游產(chǎn)品迅猛增長。隨著國家對研學游的重視,xx深厚的徽化、保存完整的明清古村落、精美的三雕,使xx成為全國重要研學游體驗地,自北京、合肥等地中學生慕名前參觀學習;南屏景區(qū)開展的“開蒙禮”、“學篾匠”、“染布技藝”、“獨輪車”等研學游項目,深受小學生喜愛。
游客出行方式更為理性。相比往年,清明五一端午假期相繼時間不長,游客呈現(xiàn)出綠色出行錯峰出行的特點,外加高速公路繼續(xù)實行免費通行政策,家庭出游探親訪友與旅游疊加。因此,自駕出游則是有車族愿意選擇的出游方式。據(jù)統(tǒng)計,“五一”假日期間,我縣自駕游數(shù)量已占游客總數(shù)的7%以上,主要以安徽江蘇浙江上海廣東占優(yōu)勢,其比重達70%。法國美國等入境游客有大幅增長,北京東福建等高鐵沿線市場保持高速增長。
1、進一步推進市場監(jiān)管。依托縣旅游綜合管理執(zhí)法局職能,對全縣古民居消防、旅游市場秩序、食品衛(wèi)生和道路交通進行了全面督查。對黑車拉客、出租車不打表進行專項整治,認真分析“五一”小長假旅游市場的新特點、新情況、新路線,扎實做好旅游宣傳、產(chǎn)品供給、市場監(jiān)管、綜合協(xié)調(diào)、公共服務(wù)和組織保障等方面的工作,進一步完善協(xié)作機制,明確責任,通力合作,全力做好假日旅游各項準備工作。全縣旅游投訴電話保持24小時暢通,啟動落實“五一”假日期間領(lǐng)導(dǎo)值(帶)班制度并具體落實到人。落實各類旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息報送制度,及時了解全縣“五一”假日旅游經(jīng)濟動態(tài),準確無誤向市旅指辦報送各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
2、倡導(dǎo)明規(guī)范旅游秩序。針對“五一”假日旅游的.特點,各相關(guān)部門結(jié)合旅游市場秩序開展聯(lián)合執(zhí)法,整頓和規(guī)范旅游市場,加強假日旅游市場監(jiān)管,嚴厲查處強迫消費和違規(guī)經(jīng)營等擾亂市場秩序的行為,營造明有序的旅游環(huán)境。同時,要求旅行社、星級飯店加強行業(yè)自律,廣泛開展誠信服務(wù)、明服務(wù)、精細服務(wù)、快速處理投訴服務(wù)、出游信息服務(wù)和散客咨詢服務(wù)等,倡導(dǎo)“明、誠信旅游”,進一步提升服務(wù)質(zhì)量,全面提升世界化遺產(chǎn)地旅游目的地形象。
假日期間旅游產(chǎn)品豐富?;êJ植町惢蛟?,屏全地形車體驗賽道落成并試營業(yè),宏村阿菊演繹進一步完善,眾多民宿異軍突起,空中享受身心徹底放松的滑翔傘運動,徒步游騎行游紅色游研學游等眾多體驗式產(chǎn)品業(yè)態(tài)進一步活躍市場,xx旅游由觀光游逐步向休閑體驗游轉(zhuǎn)化,過夜人數(shù)明顯增加,xx全域旅游呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢。
4、旅游營銷形式多樣?!肮糯濉の鬟f”節(jié)目4月中旬在央視七套《鄉(xiāng)土》欄目熱播,中國化報、中國經(jīng)濟網(wǎng)、央視網(wǎng)、優(yōu)酷視頻、中新社、東舜網(wǎng)、合肥萬家熱線等一批紙媒、網(wǎng)媒紛紛xx踩線,“全域旅游、全景xx”報到力度進一步加大;在鞏固長三角及周邊市場同時,深度拓展京福高鐵沿線市場及高速、航空市場,聯(lián)合黃重點開拓河南、珠三角市場,先后邀請20余家河南主流媒體xx采風踩線,并在深圳、汕頭召開旅游推介;整合xx旅委微博、微信及各旅游企業(yè)、景區(qū)點微平臺,抱團群發(fā),進一步加深游客對桃花漂流、五溪大峽谷、打鼓嶺、花海石林,精品民宿,研學游、拓展游等景區(qū)、玩法、線路的印象。
“五一”假日期間,xx旅游市場秩序良好,無重大旅游質(zhì)量投訴,未發(fā)生旅游安全事故,較好地實現(xiàn)了“安全、順暢、滿意”的目標。一方面促進了我縣各景區(qū)的旅游消費,另一方面也逐漸暴露出了一些問題:一是隨著國民收入不斷增長,全民旅游時代即將到,西遞、宏村品牌景區(qū)在黃金周、小長假更顯擁堵,交通、餐飲、住宿難以滿足游客需求;二是縣內(nèi)景區(qū)間差距依然明顯,西遞、宏村品牌效應(yīng)得到市場認可,黃金周小長假高峰期旅游人次幾乎達飽和臨界,木坑竹海、花海石林由于差異化打造也吸引不少游客,而同質(zhì)化嚴重的盧村、屏、南屏、關(guān)麓少有人問津,打鼓嶺、五溪地處偏遠,游客稀少。三是休閑度假類型項目少,接待能力有限,使得游客停留的時間短暫,過夜游客占黟游客比重不高,與我縣在旅游地位極不相符,人均消費水平較低。
為切實做好今后的假日旅游各項工作,進一步加快xx旅游發(fā)展步伐,下一步我們將在認真總結(jié)好的經(jīng)驗和做法基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新工作思路,細化工作措施,進一步擴大已取得的成果,為以后旅游工作的開展打下堅實的基礎(chǔ)。
旅游委員會工作總結(jié)篇八
緊緊圍繞“六大鄉(xiāng)村旅游片區(qū)”抓好鄉(xiāng)村旅游工作,大力發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)、有機農(nóng)業(yè)、體驗農(nóng)業(yè)等,有效帶動群眾致富。吳橋雜技大世界旅游有限公司、xx市建投文化旅游開發(fā)有限公司等8家涉旅企業(yè)結(jié)對幫扶貧困村工作,通過“公司+合作社+農(nóng)戶”“合作社+農(nóng)戶”“公司+農(nóng)戶”等方式幫助貧困村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,助力脫貧致富。2020年7月,在省第三屆省旅發(fā)大會上,我市吳橋雜技大世界旅游有限公司與吳橋縣桑園鎮(zhèn)小第九村現(xiàn)場簽訂結(jié)對幫扶協(xié)議。我委積極爭取國家、省級旅游相關(guān)資金481萬元用于旅游扶貧支持工作,市級財政資金240萬元用于旅游扶貧基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在今年的第三屆省旅發(fā)大會上,河北糧心蔬菜種植有限公司被評選為河北省旅游扶貧示范企業(yè);東光縣興大偉農(nóng)業(yè)合作社、青縣清州鎮(zhèn)司馬莊綠豪農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社等6個旅游扶貧典型入選《河北省旅游產(chǎn)業(yè)扶貧典型案例匯編》。2020年,帶動脫貧人數(shù)408人,帶動貧困群眾年人均增收金額4757元。目前,按照省旅游委統(tǒng)一工作部署,我委正在研究制定《xx市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展指引》,預(yù)計年底完成。
旅游委員會工作總結(jié)篇九
(一)積極爭取上級支持。主動對接全國紅辦,舉辦華東地區(qū)紅色旅游座談會和南湖紅色旅游研討會。會同省旅科院編制起草《國家全域紅色旅游示范城市創(chuàng)建標準》。配合副省長王文序、原省政協(xié)副主席王建滿等省領(lǐng)導(dǎo)蹲點調(diào)研我市紅色旅游,共同形成的調(diào)研報告均得到了省委車俊書記、袁家軍省長的重要批示。省政府分管領(lǐng)導(dǎo)召開專題會議,研究部署xx紅色旅游工作。南湖旅游區(qū)被命名為首批“浙江省紅色旅游教育基地”。
(二)科學謀劃發(fā)展思路。在提出“三區(qū)三線一聯(lián)”開發(fā)設(shè)想和出臺《xx市南湖旅游區(qū)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃(2020-2021年)》基礎(chǔ)上,開展《xx市打造全國紅色旅游標桿城市的思路與對策》課題研究,制訂《xx市打造紅色旅游標桿城市三年行動計劃》,積極爭取省級協(xié)調(diào)解決問題和出臺專項扶持政策,為加快打造全國紅色旅游標桿城市提供科學指導(dǎo),著力實現(xiàn)政治效益、社會效益、文化效益和經(jīng)濟效益有機統(tǒng)一。
(三)舉辦大型紅色旅游活動。舉辦“心系紅船重走一大路”2020’百萬游客xx南湖行啟動儀式和首屆全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)年會,吸引主流央媒報道并登上新聞聯(lián)播。發(fā)布“首創(chuàng)之旅”“奮斗之旅”“奉獻之旅”紅船精神三大主題九條精品游線,得到市場關(guān)注并在ota上線售賣。南湖旅游區(qū)全年接待游客479.66萬人次、增長44.8%。其中,登湖心島瞻仰南湖紅船游客131.25萬人次,參觀南湖革命紀念館游客165.08萬人次,分別增長65.8%、28.2%。
(四)著力提升服務(wù)水平。舉辦xx市紅色旅游導(dǎo)游大賽,創(chuàng)建首批紅色主題文化飯店4家,完成96處紅色景區(qū)(點)講解詞初稿,編印紅色旅游地圖和宣傳冊,加強社會培訓機構(gòu)研學游的管理和引導(dǎo)。將紅色旅游融入“飛越xx”vr體驗系統(tǒng),完善日常溝通協(xié)調(diào)機制和應(yīng)急預(yù)警處置方案,加快推進智慧旅游在南湖景區(qū)的優(yōu)先運用。推進南湖景區(qū)的綠化、美化與亮化,助推景區(qū)隊伍建設(shè),基本解決“用船荒”“講解員荒”。
旅游委員會工作總結(jié)篇十
(一)高標準謀劃村莊景區(qū)化建設(shè)。貫徹落實“兩美”xx決策部署,全面推進景區(qū)村莊創(chuàng)建工作,努力打造平原水鄉(xiāng)地區(qū)美麗鄉(xiāng)村升級版。在兩辦出臺的《關(guān)于推進村莊景區(qū)化建設(shè)的指導(dǎo)意見》中提出創(chuàng)建任務(wù),明確各縣(市、區(qū))2020~2021年村莊景區(qū)化目標和市級各部門職責。全年創(chuàng)建a級景區(qū)村莊103個,其中3a級13個。
(二)創(chuàng)新開展3a級景區(qū)村莊評價。編制《3a級景區(qū)村莊旅游發(fā)展評價方案》,從旅游業(yè)態(tài)、經(jīng)營績效、富民惠民效應(yīng)等六大方面,對全市3a級景區(qū)村莊按季監(jiān)測評價并通報結(jié)果,實現(xiàn)“以評促建,以評促旅、以評促發(fā)展”,推進景區(qū)村莊持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展,成為全省首創(chuàng),得到市領(lǐng)導(dǎo)多次批示肯定和省旅游局推廣。
(三)加大景區(qū)村莊扶持推進力度。聯(lián)合印發(fā)《xx市本級美麗鄉(xiāng)村建設(shè)資金與項目管理辦法》,各縣(市)相應(yīng)制定扶持政策,上下協(xié)同,全力支持美麗鄉(xiāng)村和景區(qū)村莊創(chuàng)建。實施《美麗鄉(xiāng)村精品線路節(jié)點景觀標志方案》,舉辦全市村莊景區(qū)化專題培訓推進會。全市鄉(xiāng)村旅游接待游客1317.04萬人次,旅游經(jīng)營總收入10.18億元,分別增長32.4%、15.0%。
旅游委員會工作總結(jié)篇十一
區(qū)旅游委發(fā)揮新聞媒體的輿論宣傳作用,通過聯(lián)系北京旅游信息網(wǎng)、朝陽有線、朝陽報、朝陽旅游信息網(wǎng)和北京電視臺等工作,向社會推介節(jié)日期間各類信息資訊,廣泛宣傳朝陽區(qū)豐富多彩的旅游活動,及時發(fā)布旅游市場的信息,為市民出游提供選擇決策依據(jù)。同時,加強對假日旅游市場的監(jiān)控,對全區(qū)1個民俗接待、17個旅游景區(qū)和12個住宿單位共30個旅游企業(yè)進行統(tǒng)計監(jiān)測,每天下午14:00前收集匯總?cè)珔^(qū)假日旅游市場情況和市場秩序的檢查情況,及時上報市旅游委和區(qū)委區(qū)政府。堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班,24小時值班,做到信息報送及時,數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳實準確。
節(jié)日期間假日旅游市場安全平穩(wěn)運行。各街鄉(xiāng)、各相關(guān)部門和各旅游企業(yè)在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,盡職履責,做細做全各類旅游安全防范措施,強化安全檢查及隱患排查,加強應(yīng)急值守和巡查力度,及時發(fā)現(xiàn)、及時處置安全隱患,建立快速反應(yīng)機制,加強假日旅游環(huán)境建設(shè),為游客營造“放心、安心、舒心”的旅游環(huán)境。
旅游委員會工作總結(jié)篇十二
一是完善旅游綜合執(zhí)法機制。與公安、工商、物價、交通運輸?shù)炔块T建立8項長效綜合監(jiān)管機制,將旅游監(jiān)管拓展到22個職能部門。加強與縣區(qū)之間的旅游執(zhí)法檢查聯(lián)動,逐步建立起屬地管理的旅游市場縱向監(jiān)管體系。加強區(qū)域合作,聯(lián)合臨沂、德州、聊城等市開展聯(lián)合執(zhí)法檢查,會同各地處置多起涉及兩地、多地的旅游糾紛。二是實施專項整治。開展“春季行動”“暑期整頓”“秋冬會戰(zhàn)”,營造健康有序的市場環(huán)境。對旅行社實施動態(tài)監(jiān)管,建立旅游糾紛先行賠付機制,全部實現(xiàn)出境游保證金第三方監(jiān)管,通過約談企業(yè)負責人、發(fā)布出游警示、向媒體通報違法違規(guī)案件等形式,不斷優(yōu)化旅游市場環(huán)境。三是強化旅游安全與應(yīng)急處置。與縣區(qū)旅游部門、旅游企業(yè)層層簽訂安全承諾責任書,先后4次與消防、公安、衛(wèi)生、安監(jiān)、交通等部門開展聯(lián)合檢查,排除安全隱患66個。四是建立社會廣泛參與的旅游市場綜合治理體系。把創(chuàng)建全國文明城市、文明旅游、旅游志愿服務(wù)、旅游市場綜合治理等工作有機結(jié)合,“泉城旅游啄木鳥”飛出濟南,受到中央文明委領(lǐng)導(dǎo)肯定。招募約2萬人的旅游志愿服務(wù)隊伍,開展50余場“文明旅游和志愿服務(wù)十進”、“旅游愛心工程”等主題活動,全面完成文明城市創(chuàng)建的責任目標,營造良好的文明旅游氛圍。在國家旅游局公布的旅游志愿服務(wù)先鋒行動上榜名單中,我市先鋒人物、組織、項目和示范基地均榜上有名。
旅游委員會工作總結(jié)篇十三
一是產(chǎn)品核心競爭力仍然不強。重點景區(qū)近年來一直致力于景區(qū)的提質(zhì)擴容,但受機制、環(huán)境、投資、宣傳等方面的制約和影響,市場競爭力、影響力仍然不大,客源市場局限于周邊省區(qū),游客人數(shù)增幅不大,中寧、海原景區(qū)開發(fā)不夠。
二是旅游要素配套不夠。從吃住行游購娛六要素看,硬件不配套、功能不完善,全市無五星級酒店,四星級、三星級酒店不但數(shù)量少,而且設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量都需大大提升。旅游廁所改造、建設(shè)、導(dǎo)向、標示系統(tǒng),城市停車場配套建設(shè)相對滯后。
三是鄉(xiāng)村旅游規(guī)模小,特色不明顯。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游整體規(guī)劃、引導(dǎo)不夠,水平不高,仍處于起步階段,240余家農(nóng)家樂,大部分處于較低的檔次,建筑無特色、業(yè)態(tài)較單一、地域文化特色不強、形象環(huán)境較差。
四是旅游融合發(fā)展不夠。旅游與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、文化、體育、健康、養(yǎng)生等產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展不夠,產(chǎn)業(yè)鏈條較短,輻射性不強。
五是管理機制作用發(fā)揮不夠,人才隊伍急需加強?!?+4+n”的旅游管理綜合體制作用發(fā)揮還不夠,“黑車”、“黑導(dǎo)”等影響旅游城市形象的問題還沒能根治。旅游行業(yè)人才隊伍建設(shè)滯后,專業(yè)的中高層管理人員、項目策劃人員、宣傳營銷專業(yè)人員等都與快速發(fā)展的旅游業(yè)極不適應(yīng)。
旅游委員會工作總結(jié)篇十四
為做好“春節(jié)”假日旅游安全工作,根據(jù)北京市旅游委《關(guān)于開展“春節(jié)”長假期間旅游市場秩序整治專項行動的通知》要求和朝陽區(qū)開展的安全生產(chǎn)“春暉”專項行動的總體部署,區(qū)旅游委早謀劃早行動,研究制定了《朝陽區(qū)2020年“春節(jié)”假日旅游工作保障方案》、《朝陽區(qū)2020年“春節(jié)”假日期間突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《關(guān)于做好2020年春節(jié)期間空氣重污染應(yīng)對工作的通知》,明確工作目標和工作要求。
2020年12月22日,組織區(qū)假日成員單位負責人、43個街鄉(xiāng)主管領(lǐng)導(dǎo)及轄區(qū)旅游企業(yè)負責人共計300余人召開了2020年旅游業(yè)安全生產(chǎn)暨“元旦、春節(jié)”假日旅游工作部署會,2月6日,副區(qū)長李俊杰主持召開2020年“春節(jié)”假日旅游專題工作會,全面部署我區(qū)“春節(jié)”假日旅游工作,區(qū)假日旅游工作相關(guān)成員單位和轄區(qū)重點旅游企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)參會。副區(qū)長李俊杰指出,假日旅游工作要堅持“區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),區(qū)應(yīng)急辦和區(qū)旅游委牽頭負責,各部門各負其責,街鄉(xiāng)參與防范”的總原則,強調(diào)要高度重視,突出重點,強化監(jiān)管,把安全作為“春節(jié)”黃金周假日旅游安全和接待工作的出發(fā)點和落腳點,切實強化責任落實,加強假日旅游市場的規(guī)范和引導(dǎo),發(fā)揮新聞媒體的輿論宣傳作用,全面提升旅游市場秩序和服務(wù)質(zhì)量。
2月8日上午,市假日辦到朝陽區(qū)檢查2020年“春節(jié)”假日旅游工作準備情況,區(qū)旅游委蘭學軍主任及相關(guān)工作人員陪同檢查,檢查組檢查了北京歡樂谷景區(qū)針對“春節(jié)”假日旅游黃金周工作準備情況,實地查看了特種設(shè)備操作、機房、配電室、中控室、持證上崗和各類安全檢查登記制度及落實情況。
2月8日下午,朝陽區(qū)旅游委蘭學軍主任帶隊,采取“四不兩直”的方式對奧林匹克公園和奧林匹克森林公園的“戲雪”項目進行實地檢查。
2月9日、13日、14日,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)李俊杰、劉海濤兩位副區(qū)長分別帶隊對朝陽區(qū)機場街道天衢商務(wù)酒店、北京亞奧國際酒店、北京歡樂谷景區(qū)進行了安全檢查,并指出年關(guān)將至,全區(qū)各旅游企事業(yè)單位要毫不動搖抓好安全生產(chǎn)工作不放松,要實現(xiàn):1、高度重視,機場區(qū)域是北京的眼珠子,區(qū)位特殊極為重要,一定要確保安全;2、加強監(jiān)管,特別是強化應(yīng)急反應(yīng)速度;3、加強物資配備,做好應(yīng)急準備;4、做好環(huán)境整治,特別是門前院后確保沒有雜物,保證安全;5、春節(jié)一定不能因為放炮而冒煙。節(jié)前,區(qū)旅游委牽頭組織區(qū)社會辦、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)城管執(zhí)法局、朝陽公安分局、朝陽消防支隊等單位共同開展了聯(lián)合檢查。
旅游委員會工作總結(jié)篇十五
一是深化旅游綜合改革。以全域旅游發(fā)展理念為引領(lǐng),將旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展融入全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局,啟動創(chuàng)建國家級全域旅游示范市。落實《全市千億級產(chǎn)業(yè)振興計劃》,牽頭編制文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實施方案。加快推進新舊動能轉(zhuǎn)換,制定旅游業(yè)新舊動能轉(zhuǎn)換工作方案并推進實施。二是扶持壯大市場主體。通過出臺扶持政策、引導(dǎo)規(guī)?;鸵?guī)范化發(fā)展等舉措,2020年我市1家企業(yè)進入全國旅游集團20強,4家旅行社進入全國百強社、3家酒店被評為全省首批星級文化主題飯店,舜耕山莊榮獲全國旅游服務(wù)質(zhì)量標桿單位。三是完善考核統(tǒng)計體系。從考核指標和辦法上改進縣區(qū)旅游工作績效考核工作。加強對縣區(qū)、企業(yè)旅游統(tǒng)計業(yè)務(wù)指導(dǎo),推進旅游大數(shù)據(jù)平臺建設(shè),組織開展入境旅游統(tǒng)計、國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查、城鄉(xiāng)居民出游情況調(diào)查,為科學決策提供依據(jù)。
旅游委員會工作總結(jié)篇十六
春節(jié)假期,區(qū)旅游委認真貫徹區(qū)委區(qū)政府及市假日辦工作部署要求,嚴格執(zhí)行前期制訂的相關(guān)工作保障方案、預(yù)案,不斷強化各級工作準備,積極開展各項宣傳、引導(dǎo)、監(jiān)管、協(xié)調(diào)和執(zhí)法工作,確保了假日旅游積極有序。
2月17日(初二)上午,市委常委、常務(wù)副市長張工在朝陽區(qū)區(qū)長王灝、副區(qū)長劉海濤等領(lǐng)導(dǎo)同志的陪同下,檢查了朝陽區(qū)假日旅游市場安全和秩序情況,分別對鳥巢歡樂冰雪季、新奧購物中心進行了檢查,并慰問了一線員工,給大家拜年,對朝陽區(qū)春節(jié)假日旅游工作的精心準備和嚴密組織給予高度肯定。
按照市假日辦《關(guān)于2020年春節(jié)假日期間集中值班的通知》要求,根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的總體部署,春節(jié)期間,區(qū)旅游委、朝陽公安分局、朝陽交通支隊、朝陽工商分局、區(qū)城管執(zhí)法局、市交通執(zhí)法總隊直屬隊、奧林匹克公園管委會、大屯街道辦事處、奧運村街道辦事處、亞運村街道辦事處等相關(guān)部門的工作人員每天在奧林匹克公園管委會開展聯(lián)合值班,對打擊園區(qū)附近擾亂旅游市場秩序的違法違規(guī)行為取得了一定效果?!按汗?jié)”假日期間,嚴厲打擊了從事非法“一日游”的“黑車”“黑導(dǎo)”、“黑社”和“黑店”等“四黑”亂象,及時處理旅游投訴,保護游客合法權(quán)益,全力保障了園區(qū)內(nèi)外的旅游市場秩序和諧穩(wěn)定。
為維護旅游市場繁榮穩(wěn)定,春節(jié)期間,朝陽區(qū)共出動檢查執(zhí)法人員2117人次,出動執(zhí)法車輛836車次,聯(lián)合執(zhí)法3次。檢查黑車2起,檢查黑導(dǎo)游0起;查處非法小廣告23起;檢查規(guī)范無照經(jīng)營48起。區(qū)旅游委對奧林匹克公園、北京歡樂谷、朝陽公園等旅游景區(qū)及周邊地區(qū)住宿業(yè)進行安全生產(chǎn)檢查,安全無事故。轄區(qū)內(nèi)大型游樂設(shè)施運行正常,無有效旅游投訴情況發(fā)生。
旅游委員會工作總結(jié)篇十七
一是強化全域旅游創(chuàng)建的統(tǒng)籌督導(dǎo)。2020年全域旅游創(chuàng)建工作進入全面創(chuàng)建期、攻關(guān)期,要按照創(chuàng)建規(guī)劃和實施方案對標工作,進一步強化統(tǒng)籌力度,以問題和短板為導(dǎo)向,制定工作方案,調(diào)動區(qū)(縣)、部門積極性,落實責任,全力以赴開展創(chuàng)建工作。有計劃、有重點地開展督導(dǎo)工作,推進各項工作落到實處,為迎接驗收做好準備。
二是強化重大項目建設(shè)推進力度。年內(nèi)續(xù)建旅游項目4個,新建旅游項目16個,計劃投資60億元,完成投資18億元。重點抓好沙坡頭南岸半島生土度假村續(xù)建項目,力爭年內(nèi)投入運營;重點抓好沙坡頭新北區(qū)建設(shè)和景區(qū)東大門、骨干道路供電、供氣、供水、排污等基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè),抓好沙漠沙世界、沙漠太陽酒店、星星酒店、沙漠天宮(旅游綜合體)等項目,力爭完成投資10億元以上;積極推進高廟歷史文化街區(qū)二期工程、衛(wèi)寧過境段生態(tài)觀光廊道旅游配套工程、黃河宮景區(qū)提質(zhì)擴容、城市自駕車營地、城市游客服務(wù)中心、中寧天湖景區(qū)提質(zhì)擴容等重點項目的建設(shè)。
三是強化旅游招商引資實效。改進招商作風,制定招商計劃,確定招商重點,明確招商責任,持之以恒,不折不撓的開展招商工作。以沙漠旅游資源、黃河景觀資源、生態(tài)農(nóng)業(yè)資源為重點,通過以商招商、品牌招商、資源招商等措施,努力引進大集團,提升引領(lǐng)作用;引進大項目,不斷壯大規(guī)模;引進“新、奇、特”項目,不斷豐富內(nèi)涵。力爭年內(nèi)完成招商引資任務(wù)8億元,積極推進長流水國際文化生態(tài)旅游區(qū)、外太空實驗基地、沙坡頭南岸枸杞原生植物應(yīng)用生活園等項目落地。
四是強化旅游綜合業(yè)態(tài)培育壯大。加強旅游綜合業(yè)態(tài)培育,夯實旅游要素基礎(chǔ)。一是強化景區(qū)創(chuàng)a升級工作。啟動高廟歷史文化街區(qū)、黃河宮景區(qū)創(chuàng)建開放的4a級景區(qū),寺口子景區(qū)創(chuàng)建4a級景區(qū)工作,推進中寧、海原新建1家3a級景區(qū)。二是強化星級酒店培育工作。力爭培育五星級酒店1家,三星級酒店2家。三是強化文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。加快沙坡頭盛典演藝開發(fā),確保2020年“五一”前正式演出。推進沙坡頭景區(qū)開發(fā)黃河帆船演藝和沙漠北區(qū)引進廣州勵豐文化科技股份有限公司開發(fā)行進式高科技實景演藝,建設(shè)沙塵暴球幕影院。四是強化鄉(xiāng)村旅游開發(fā)建設(shè)。推進沙坡頭區(qū)鳴沙移民新村鄉(xiāng)村旅游客棧項目建成投入運營,推進沙坡頭區(qū)、中寧、海原開發(fā)建成鄉(xiāng)村旅游點10處。
五是強化宣傳營銷效果。進一步創(chuàng)新宣傳營銷機制,整合宣傳營銷資源,形成宣傳營銷合力,實現(xiàn)宣傳營銷立體效果。面對細分市場和不同的優(yōu)惠政策,將政府、企業(yè)宣傳營銷資金進行捆綁,努力實現(xiàn)宣傳營銷的最佳效果。強化線上營銷,進一步發(fā)揮電商公司的作用,加強與知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作,推進無現(xiàn)金支付消費體系的建設(shè);強化線下營銷,針對周邊市場、規(guī)??腿和瞥龆ㄖ苹a(chǎn)品,不斷鞏固市場基礎(chǔ);有計劃地加大與相關(guān)城市、景區(qū)的“結(jié)對子”活動,通過友好城市、友好景區(qū)互推互送開展宣傳;加大旅游事件營銷、節(jié)事營銷策劃力度,策劃開展創(chuàng)意性強的宣傳營銷活動,圍繞新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新市場,策劃舉辦好梨花節(jié)、大漠黃河國際旅游節(jié)、美食節(jié)等節(jié)事活動,舉辦“一帶一路”海上絲綢之路東盟理事國與xx旅游對話系列活動,總結(jié)深化亞洲旅游小姐總決賽活動經(jīng)驗,引進國際國內(nèi)知名品牌,將xx打造成永久舉辦地,通過節(jié)事活動強化宣傳,擴大影響力,提升知名度。
六是強化旅游市場監(jiān)管、服務(wù)優(yōu)化提升。強化旅游市場綜合治理機制創(chuàng)新,進一步發(fā)揮聯(lián)席會議制度作用,完善“1+4+n”全域旅游管理模式,深入開展旅游市場秩序?qū)m椫卫碚D和環(huán)境治理專項行動,加大對旅游市場違規(guī)違法行為打擊力度,遏制“黑導(dǎo)”、“黑車”對旅游市場秩序的破壞。認真實施“十百千萬”工程,完成高廟歷史文化街區(qū)、沙坡頭旅游新鎮(zhèn)、沙坡頭水鎮(zhèn)等三個文化旅游街區(qū)的創(chuàng)建工作。積極培育發(fā)展大型旅游購物店,完成旅游購物店的驗收工作,深入宣傳推廣評選出的特色小吃、旅游文化紀念品,引領(lǐng)旅游商貿(mào)服務(wù)企業(yè)開發(fā)旅游商品,提高服務(wù)質(zhì)量。把管理和服務(wù)提升作為品牌和形象來打造,加強旅游服務(wù)標準化建設(shè),加強旅游從業(yè)人員的技能培訓力度,強化管理隊伍建設(shè),不斷提升企業(yè)管理、服務(wù)水平。
七是強化行業(yè)隊伍作風建設(shè)。認真學習領(lǐng)會、貫徹落實黨的十九大會議精神、習近平總書記系列講話精神,講政治、樹正氣、抓機遇、鼓干勁、創(chuàng)佳績。加強黨的建設(shè),在全系統(tǒng)黨員中組織開展“三亮三爭”活動,激發(fā)黨員干部、職工的進取精神、奉獻精神;在全行業(yè)中組織開展業(yè)務(wù)培訓競賽活動,不斷提高工作質(zhì)量和效率。加強黨風廉政建設(shè)和黨規(guī)法紀教育,樹立風清氣正、廉潔高效的工作作風,聚合全系統(tǒng)干部、職工力量為全域旅游示范市創(chuàng)建工作,為全市旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級再創(chuàng)輝煌做出積極貢獻。
旅游委員會工作總結(jié)篇十八
今年“五一”假期,全區(qū)50家重點旅游監(jiān)測單位共接待游客37.6萬人次(不包含農(nóng)業(yè)嘉年華),同比增加1.44%;實現(xiàn)旅游收入3021.84萬元(不包含農(nóng)業(yè)嘉年華),同比增長7.19%。其中,樂多港假日廣場接待游客11.56萬人次,同比下降4.3%,收入947.06萬元,同比下降0.77%,占全區(qū)總收入的31.34%;十三陵特區(qū)接待游客7.92萬人次,同比增長1.28%,收入264.67萬元,同比下降5.34%,占全區(qū)旅游收入的8.76%;鄉(xiāng)村旅游接待游客9.03萬人次,同比下降0.84%,收入466.47萬元,同比增長1.66%,占全區(qū)旅游收入的15.44%。
4月30日上午10時左右,北航13名學生(10男3女)從北京后花園景區(qū)外東側(cè)爬入野山,攀爬過程中,13人拉開較大距離,傍晚18時左右,因野山無道路,山勢陡峭,有8人(5男3女)無法下山被困(敢上不敢下),隨即報警。接警后,昌平區(qū)立即協(xié)調(diào)消防、公安、旅游委、屬地鎮(zhèn)、急救中心、北京后花園景區(qū)開展救援工作。19時左右營救下2人(男),23時左右營救下2人(男),由于天黑,道路險峻,救援十分困難。23時左右19名藍天救援隊集結(jié),今日凌晨4時營救下2人(1男1女),8時左右營救下2女,至此,8名被困人員全部安全救出,被營救者情緒穩(wěn)定,無傷,健康狀態(tài)良好,自行返回。
5月1日,接游客投訴大宮門附近農(nóng)家院商戶“招手攬客”現(xiàn)象,執(zhí)法人員立即趕赴現(xiàn)場,“招收攬客”人員已離開,執(zhí)法人員將此投訴移交至十三陵鎮(zhèn)政府,由十三陵鎮(zhèn)政府加大巡視監(jiān)管力度。
假日期間,全區(qū)旅游市場秩序良好,全行業(yè)未發(fā)生任何安全責任事故,保持無惡性投訴記錄。旅游市場秩序進一步規(guī)范,旅游服務(wù)水平進一步提升,“愛上昌平”品牌效應(yīng)進一步顯現(xiàn)。
旅游委員會工作總結(jié)篇十九
1.進一步加強旅游綜合監(jiān)管體系建設(shè)力度。今年以來我委共召集旅游綜合執(zhí)法聯(lián)席會議2次,與公安、工商、交通等部門聯(lián)合召開全市旅游企業(yè)相關(guān)工作會議4次,組織全市聯(lián)合執(zhí)法13次。指導(dǎo)大部分縣市出臺了各自的旅游市場綜合監(jiān)管制度,南大港成立了旅游派出所、旅游巡回法庭、旅游工商所,渤海新區(qū)、河間市、青縣等全域旅游示范區(qū)也正在著手創(chuàng)建旅游綜合監(jiān)管1+3機制。為全市989名導(dǎo)游更換電子導(dǎo)游證,為46名新通過導(dǎo)游辦理了導(dǎo)游人員資格證書,進一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
2.進一步加強旅游市場執(zhí)法監(jiān)督力度。今年在全市范圍內(nèi)組織開展了全市旅游市場秩序?qū)m椪昔呗糜伟踩a(chǎn)“利劍行動-1”專項行動、全市暑期旅游市場秩序整治暨暑期旅游安全生產(chǎn)隱患排查工作“利劍行動-2”專項行動、暑期旅游執(zhí)法檢查專項行動。截至目前,我委共約談問題企業(yè)10家,對企業(yè)違法違規(guī)行為做出了正面引導(dǎo)和有效處置。
3.進一步加強安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查工作力度。今年以來,全市共組織旅游安全大檢查及專項排查治理行動6次,發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患100余處,對4個縣市下發(fā)旅游安全生產(chǎn)警示函,對32家旅游企業(yè)下發(fā)整改通知書。xx市各級旅游行政管理部門共出動執(zhí)法力量430余人次,檢查旅游企業(yè)(含分支機構(gòu))400多家(次),對有問題的旅游企業(yè)下發(fā)責令整改通知書32份,取締違規(guī)設(shè)立的旅行社分支機構(gòu)2個,所發(fā)現(xiàn)問題均已整改到位。在旅行社行業(yè)領(lǐng)域全面推廣旅行社責任險,全市旅行社參保率達到100%。
4.進一步加強旅游市場綜合監(jiān)管力度。重點開展整治旅游市場秩序春季行動、整治“不合理低價游”專項行動、xx市旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量大檢查活動,出動旅游執(zhí)法人員220余人次,檢查旅行社及分支機構(gòu)69家,檢查景區(qū)7家次,對發(fā)現(xiàn)的導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量不到位等8個問題當場責令其改正,對景區(qū)標識標注不規(guī)范等3個問題警告其做出及時整改。受理旅游投訴62件,其中12301受理轉(zhuǎn)辦投訴44件,到單位和電話投訴18件?,F(xiàn)絕大部分已調(diào)解完成,結(jié)案率100%,無超時限結(jié)案情況。
旅游委員會工作總結(jié)篇二十
一是大型活動情況。春節(jié)期間,朝陽區(qū)共有冰雪主題、廟會主題、演出主題三類大型活動。冰雪主題:鳥巢、蟹島綠色生態(tài)農(nóng)莊、北京歡樂谷、奧林匹克森林公園、藍調(diào)莊園、朝陽公園;廟會主題:朝陽公園的北京朝陽國際風情節(jié);演出主題:朝陽公園舉辦的世界風情大馬戲、國家體育館的《遠去的恐龍》。其中,持續(xù)了15年的朝陽公園國際風情節(jié)依然安排在中國農(nóng)歷新年期間與游客們見面,從大年初一到初六,歷時6天,《朝陽公園大馬戲》也首次進駐朝陽公園國際風情節(jié),市民可以到朝陽公園逛廟會、看大馬戲。北京歡樂谷推出了奇幻燈光節(jié)、冰雪嘉年華以及頗具特色的民俗百藝表演,讓市民共賞燈光美景、享受冰天雪地過大年。
二是核定景區(qū)最大承載量:核定了全區(qū)20個景區(qū)的最大承載量,720500人。特別是舉辦活動的6個景區(qū),嚴格按照《旅游法》的規(guī)定,及時統(tǒng)計、及時公布、及時調(diào)控。尤其是朝陽公園,最大承裁量為14.5萬人;藍色港灣,最大承載量為10000人;鳥巢歡樂冰雪季,最大承載量為2000人。
三是核定景區(qū)停車位情況:核定了全區(qū)20個景區(qū)的停車位情況,特別是朝陽公園“北京國際風情節(jié)”的舉辦,設(shè)置停車位4000余個,基本滿足市民需求,另外加大了前期宣傳工作,提示市民盡量乘坐地鐵和公交前往。
四是明確煙花爆竹燃放禁限情況:全區(qū)20個景區(qū),劃入禁放區(qū)域內(nèi)15個,限放區(qū)域內(nèi)5個。各景區(qū)安排了專門的力量,共計580人,確保禁放區(qū)禁住,限放區(qū)安全。嚴格按照“聯(lián)絡(luò)通暢、反應(yīng)迅速、措施有力”的要求,確保在發(fā)生突發(fā)事件時能按要求及時趕赴現(xiàn)場處置。
春節(jié)期間,17家主要旅游景區(qū)(點)共接待游客94.51萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入2675.02萬元,同比增長18.7%。
其中,朝陽公園(廟會)接待游客43.44萬人次,同比下降18.1%,實現(xiàn)旅游綜合收入437萬元,同比增長1.27%;北京歡樂谷接待游客6.69萬人次,同比增長31.69%,實現(xiàn)旅游綜合收入756.23萬元,同比增長45.32%;國家體育場(鳥巢)接待游客5.4萬人次,同比增長7.57%,實現(xiàn)旅游綜合收入417.02萬元,同比下降13.81%;蟹島綠色生態(tài)農(nóng)莊接待游客4.01萬人次,同比下降1.23%,實現(xiàn)旅游綜合收入453.4萬元,同比增長31.19%;國家游泳中心(水立方)接待游客1.24萬人次,同比下降80.5、%,實現(xiàn)旅游綜合收入15.59萬元,同比下降77.15%;鳥巢歡樂冰雪季接待游客1.57萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入249.41萬元(因去年同期不在統(tǒng)計范圍內(nèi),故沒有對比數(shù)據(jù))。
從目前掌握數(shù)據(jù)分析,今年朝陽區(qū)旅游接待量較同期略有下降,旅游綜合收入較同期數(shù)據(jù)同比增長18.7%左右,人均消費比提高。其中北京歡樂谷、蟹島綠色生態(tài)農(nóng)莊的旅游綜合收入較同期均有較大幅度提升。
7天春節(jié)假期,區(qū)旅游委未接到有效旅游投訴及旅游突發(fā)事件報告。
旅游委員會工作總結(jié)篇二十一
"春節(jié)"黃金周全市共接待游客43.5萬人次,旅游綜合收入1.92億元,與xx年比,分別增長51.5%和67.5%(20xx年春節(jié)黃金周受雪凝災(zāi)害影響,旅游指標數(shù)據(jù)呈負數(shù))。未發(fā)生旅游安全事故,無旅游投訴,旅游市場秩序良好,實現(xiàn)春節(jié)黃金周旅游接待"健康、安全、秩序、質(zhì)量"目標要求。
1、重點旅游區(qū)(點)接待情況。
遵義會址旅游區(qū)(包括紅軍烈士陵園)共接待游客3.67萬人次;赤水旅游區(qū)共接待2.28萬人次;遵義動物園接待1.57萬人次;鹽津河旅游區(qū)接待0.32萬人次;水晶溫泉接待0.84萬人次;烏江旅游區(qū)接待0.69萬人次;雅泉鄉(xiāng)村旅游接待1.62萬人次。
2、重點星級賓館酒店接待情況。
大世界酒店、東方建國酒店、中悅大酒店共接待了3612人,客房平均出租率均在60%以上;遵義賓館、京滕麗灣酒店、廣電酒店、港澳酒店共接待2371人,客房平均出租率在55%左右。
1、游客以散客為主。省內(nèi)外游客主要來自重慶、四川、貴陽、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇、成都、福建等地。
2、自駕車游增多。外地自駕車游主要來自重慶、四川、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇等地,其次為本地、貴陽及周邊。
3、游客以探親訪友、休閑度假為主。
4、城鄉(xiāng)互動游增多。
5、紅色旅游持續(xù)增長。其中以家庭為單位來參觀遵義會議會址大幅度增加,成春節(jié)黃金周旅游新亮點。
6、溫泉休閑度假游大幅度增長。
7、城郊游、鄉(xiāng)村旅游持續(xù)增長。
8、過夜游客量大幅度增加。
9、游客人均花費有較大增長。
1、旅游營銷宣傳效果凸顯。我市加大對重慶、四川、貴陽等中短程市場的宣傳推介力度。同時在北京、鄭州、太原等地開展旅游宣傳活動。在中央電視臺、四川電視臺等新聞媒體上投入旅游宣傳。
2、舉辦豐富的旅游節(jié)慶活動。市政府啟動東線鄉(xiāng)村旅游大型活動;舉辦xx中國(遵義)酒類博覽會、婁山關(guān)、海龍屯國際戶外挑戰(zhàn)賽等系列活動,對外產(chǎn)生了極大影響,預(yù)熱了旅游市場。
3、旅游產(chǎn)品建設(shè)步伐加快。加快了遵義會議會址、婁山關(guān)、四渡赤水紀念館、生態(tài)旅游、酒文化旅游、溫泉、全國工農(nóng)業(yè)旅游示范點、鄉(xiāng)村旅游等重點旅游產(chǎn)品建設(shè),形成點多面廣的'旅游線路。
4、南北大交通及景區(qū)交通改善。
5、旅游配套服務(wù)設(shè)施加快改善。20xx年我市新增17家星級酒店,其中四星級酒店3家,三星級2家,二星級12家。目前全市有近50家四星級、二星級標準的中高級賓館酒店投入經(jīng)營。之外,還有近200家經(jīng)濟型酒店開展經(jīng)營。
6、各地營造濃郁的節(jié)日氣氛。市委、市政府舉辦xx年迎春晚會,紅花崗區(qū)舉辦迎春音樂晚會,此外,各地舉辦迎春書畫展、猜燈謎等豐富多彩的活動。
7、天氣晴好,適宜出游。
8、節(jié)前準備工作充分。各級假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,周密安排部署春節(jié)黃金周旅游各項準備工作。有關(guān)職能部門各負其責,開展以旅游安全、旅游市場秩序為重點的檢查整治,排除安全隱患,規(guī)范旅游市場秩序。
9、各級旅游部門堅守工作崗位。堅持24小時值班,及時為游客提供咨詢、投訴等方面服務(wù)。
1、交通對我市旅游業(yè)發(fā)展的制約仍然明顯。
2、重點旅游產(chǎn)品的開發(fā)滯后,不適應(yīng)市場需求。
3、遵義會址旅游區(qū)停車場亟待解決。
旅游委員會工作總結(jié)篇二十二
1.堅持不懈推進“廁所革命”。制定并印發(fā)旅游“廁所革命”行動實施方案,確保旅游“廁所革命”扎實推進。截至目前,截止目前,143座旅游廁所已完工119座,正在建設(shè)24座,完工率83%,其中渤海新區(qū)、任丘、東光、肅寧、孟村、鹽山、泊頭、河間、青縣、吳橋、南皮、運河區(qū)12個縣(市、區(qū))已經(jīng)完成年度目標任務(wù)。
2.完善“綜合便捷”游客服務(wù)體系。截至2020年6月底,全市建有旅游集散中心(咨詢服務(wù)中心)14處,自駕車房車營地3處,綠道風景道9條,交通標識牌215個,旅游停車場55個。
3.持續(xù)推進全域旅游建設(shè)。今年以來,我委積極籌備編制《xx市全域旅游發(fā)展總體規(guī)劃》工作,按相關(guān)規(guī)定于6月22日進行了公開招投標,河北旅游研究院中標簽訂合同后,進行了三期實地調(diào)研活動,于11月2日召開了初稿討論會,預(yù)計年底前完成編制工作。
4.建設(shè)“智慧智能”旅游信息化體系。為做好智慧旅游項目工作,我委赴省旅游委、承德等地進行前期調(diào)研,通過征集方案、公開評審方式,制定了《xx市智慧旅游總體方案》,經(jīng)市統(tǒng)籌推進信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組評審?fù)ㄟ^后,智慧旅游一期項目正在按照招投標程序正在穩(wěn)步推進,預(yù)計年底完成項目一期建設(shè)。目前,2家4a級景區(qū)完成與省旅游云數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)對接,17家旅游景區(qū)實現(xiàn)了視頻監(jiān)控全覆蓋。
旅游委員會工作總結(jié)篇一
(一)加速推進全域旅游。嘉善、桐鄉(xiāng)全域旅游示范縣創(chuàng)建通過省級驗收,積極融入全省“大花園”“大灣區(qū)”建設(shè)。深化全域旅游統(tǒng)計改革,組織召開全市全域旅游統(tǒng)計培訓會議,動態(tài)調(diào)整全域旅游產(chǎn)業(yè)名錄庫,完善全域旅游增加值統(tǒng)計辦法和各縣(市、區(qū))2020年工作目標責任制考核、服務(wù)業(yè)發(fā)展考核涉旅指標。
(二)穩(wěn)步推進廁所革命??v深推進旅游廁所建設(shè)與管理,廁所革命納入省、市兩級政府民生實事項目。圍繞“數(shù)量充足、分布合理、管理有效、服務(wù)到位、衛(wèi)生環(huán)保、如廁文明”六大基本目標,不定期開展實地督查并納入年終考核目標。全年新建、改(擴)建旅游廁所159座,完成省、市政府民生實事項目要求。
(三)加快推進項目建設(shè)。開展平臺大招商和小規(guī)模精準招商,利用上?!x周和2020中國(寧波)—中東歐國家旅游合作交流會等平臺重點推介25個旅游大項目。推進湖濱區(qū)域改造提升工程、子城遺址公園、蘆席匯歷史文化街區(qū)和海鹽山水六旗、桐鄉(xiāng)濮院古鎮(zhèn)等重大旅游建設(shè)項目。
旅游委員會工作總結(jié)篇二
**年,全市共接待海內(nèi)外游客**萬人次,同比增長16.03%,其中入境游客29.63萬人次;實現(xiàn)旅游總收入**億元,同比增長24.2%。烏鎮(zhèn)景區(qū)接待游客數(shù)569萬人次,其中入境游客20.97萬人次,實現(xiàn)門票收入**億元。
1、改革領(lǐng)導(dǎo)體制。建立由市四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)、市委副書記、常務(wù)副市長等組成的旅游工作聯(lián)席會議制度,由市長兼任旅委黨工委書記。市四套班子領(lǐng)導(dǎo)和部門主要負責人領(lǐng)銜建設(shè)全市“十大景區(qū)”及“百佳景點”,形成運轉(zhuǎn)高效、獨具**特色的項目建設(shè)推進機制。
2、加強政策引導(dǎo)。制定出臺《關(guān)于進一步加快旅游業(yè)發(fā)展的若干政策意見(試行)》和《關(guān)于建設(shè)中國旅游第一大縣的`若干意見》,設(shè)立6000萬元旅游業(yè)發(fā)展專項資金,主要用于以“兩區(qū)兩化”為核心內(nèi)容的烏鎮(zhèn)省級旅游試驗區(qū)建設(shè)和世界知名旅游城市創(chuàng)建。
3、組織召開建設(shè)中國旅游第一大縣動員大會。10月8日下午,**市召開建設(shè)中國旅游第一大縣動員大會,提出要把旅游業(yè)打造成為**最具標志性的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾最滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),把**打造成為“中國旅游第一大縣、世界知名旅游城市”。
1、**獲批全國首個旅游綜合改革試點縣。10月23日,**獲批全國首個旅游綜合改革試點縣。11月4日,舉行全國旅游綜合改革試點工作匯報及授牌儀式。
2、做好烏鎮(zhèn)省級旅游試驗區(qū)規(guī)劃建設(shè)工作。3月,舉辦《**市烏鎮(zhèn)省級旅游試驗區(qū)概念性規(guī)劃初步方案》評選會,最終按得票高低確定北京巔峰智業(yè)旅游文化創(chuàng)意股份有限公司為規(guī)劃編制單位,并簽訂了規(guī)劃編制合同。12月,召開《**市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》和《**省級旅游試驗區(qū)概念性規(guī)劃》部門意見征求會,修改完善規(guī)劃內(nèi)容。制定出臺《**市烏鎮(zhèn)省級旅游試驗區(qū)建設(shè)工作三年行動計劃(**-2015)》。
3、完善旅游交通引導(dǎo)標識系統(tǒng)。在全市高速公路、高速鐵路主要出入口附近,320國道沿線主要路口,全市出入境主通道及梧桐城區(qū)重要路口統(tǒng)一規(guī)范化增置旅游交通指示牌27塊。
4、推進旅游景區(qū)質(zhì)量建設(shè)工作。5月14日,紅杉邨景區(qū)(原補農(nóng)莊園)創(chuàng)建國家3a級景區(qū)接受省旅游局的評定驗收,并順利通過。9月30日,**市錦繡天地蠶桑博覽園和文化恒基特色旅游園被評為國家2a級旅游景區(qū)。
1、組織舉辦旅游宣傳活動。5月19日晚,組織舉辦慶?!??19”中國旅游日暨《旅游法》公益宣傳文藝晚會。參與浙江省旅游局主辦的“看晚報游浙江”活動。研發(fā)設(shè)計智慧旅游手機客戶端軟件。設(shè)計編印《中國旅游第一大縣景點分布圖》、《**市旅游中英文導(dǎo)圖》、《**市旅游招商手冊》。策劃制作“周游**嘆為觀止”十大景區(qū)動漫宣傳片,預(yù)計年底完成。
2、全面參與旅游促銷活動。組織旅游企業(yè)參加國內(nèi)外旅游交易活動,組團參加廈門國際投資洽談會,與中國旅游研究院合作舉辦**“烏鎮(zhèn)論壇”。在20xx浙江旅游總評榜頒獎儀式上,**榮獲“**年度旅游發(fā)展十佳縣(市、區(qū))”稱號,成為嘉興市唯一獲此稱號的縣(市、區(qū))。烏鎮(zhèn)景區(qū)榮獲“20xx浙江年度旅游發(fā)展創(chuàng)新獎”。
1、抓好旅游行業(yè)規(guī)范管理工作。組織舉辦各類培訓班5次,共315人參加培訓。振石大酒店五星級評定通過國家旅游局的最終評定,并進入審批階段。完成全市旅行社年審和分支機構(gòu)的網(wǎng)上備案和發(fā)證工作。
2、加大旅游市場檢查監(jiān)管力度。1-12月,共受理旅游投訴48起,處理率、結(jié)案率均達到100%,合計賠償金額**元。全市沒有發(fā)生旅游安全事故。
3、開展浙江省旅游經(jīng)濟強市復(fù)核工作。**月**日至13日,以省旅游局副局長許澎為組長的省旅游經(jīng)濟強市復(fù)核檢查組來**,對我市旅游經(jīng)濟強市工作進行復(fù)核檢查。
五、完善內(nèi)部管理,提高旅游服務(wù)水平。
1、制定出臺一系列管理制度。設(shè)立“**旅游大講臺”學習陣地,邀請各界旅游專家、學者作專題輔導(dǎo)報告。出臺《**市旅游委員會內(nèi)部管理規(guī)定(試行)》等制度。
2、創(chuàng)新旅游行業(yè)黨建等工作。成立**市旅行社聯(lián)合黨支部,召開旅游行業(yè)黨組織和黨員“爭做行業(yè)標兵、爭當旅游大使”主題活動動員會,推進旅游行業(yè)黨建工作規(guī)范化、制度化、科學化。
旅游委員會工作總結(jié)篇三
(一)推進重點領(lǐng)域改革。踐行“最多跑一次”“多證合一”改革,推動信息采集、記載公示和管理備查類證照進一步整合到營業(yè)執(zhí)照。深化導(dǎo)游管理體制改革,完成網(wǎng)上審核并發(fā)放電子導(dǎo)游證1761張,占全市導(dǎo)游總數(shù)的77.8%。推動“雙隨機一公開”監(jiān)管,制定旅行社業(yè)務(wù)許可事中事后監(jiān)管方案,完成執(zhí)法人員庫、企業(yè)庫導(dǎo)入工作。
(二)嚴守平安旅游防線。健全旅游安委辦工作職責,聯(lián)合開展全市旅游消防安全隱患大排查行動等專項行動,檢查旅游企業(yè)398家,發(fā)現(xiàn)安全隱患490處,整改完成率100%。簽訂《旅游安全生產(chǎn)目標管理責任書》和《消防安全生產(chǎn)目標管理責任書》,將安全生產(chǎn)工作納入常規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道,妥善應(yīng)對處置17起旅游突發(fā)事件。
(三)依法治理旅游市場。持續(xù)開展全市旅游市場秩序?qū)m椪巍袄麆π袆?1、2”,嚴厲打擊“不合理低價游”“非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)”等違法行為。積極開展旅游法治宣傳活動,大力倡導(dǎo)文明旅游,組織消費者金口碑評選,上榜旅游企業(yè)40家。發(fā)布旅游行業(yè)失信名單5條;受理各類旅游投訴案件169起,已全部辦結(jié),法定時限內(nèi)結(jié)案率100%,共退賠游客19.36萬元。
在實際工作中還存在一些短板和不足,需要在下一步加以克服和改進。一是區(qū)域發(fā)展不平衡與全域化的發(fā)展目標不適應(yīng)。全市旅游發(fā)展缺乏合理的分工架構(gòu)和聯(lián)動機制,“縣強市弱”現(xiàn)象較為突出。市本級旅游資源涉及到多個行業(yè)和部門,整合難度大,市場化運作程度低。二是公共服務(wù)不完善與散客化的消費趨勢不適應(yīng)。目前自駕、自助游客比例已達70%以上,但配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待提升,旅游集散換乘等公共交通網(wǎng)絡(luò)尚不完善,重點區(qū)域及通往景區(qū)道路“最后一公里”問題現(xiàn)象依然存在。三是人才體系不健全與專業(yè)化的品質(zhì)要求不適應(yīng)。我市高等級旅游人才較為稀缺,具有旅游復(fù)合型專業(yè)背景和經(jīng)驗?zāi)芰Φ念I(lǐng)軍型人才更加難得,與當前紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游等井噴式市場需求不匹配。
旅游委員會工作總結(jié)篇四
1.招商簽約成果顯著。本屆大會,集中展現(xiàn)了xx旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢和巨大潛力,吸引了眾多投資者目光。大會期間,發(fā)布了52個重點旅游招商項目,總投資超3000億元,包括吳橋全域旅游合作開發(fā)、南大港世界非遺文化生態(tài)小鎮(zhèn)在內(nèi)的21個項目進行集中簽約,總投資1262.925億元。
2.文藝演出精彩紛呈。本屆大會為來賓安排了兩場精彩的文化演出。開幕式文藝演出以優(yōu)秀的武術(shù)、雜技、《詩經(jīng)》誦讀等文化資源為核心,將xx歷史文化資源與旅游資源充分發(fā)掘、有機整合,給來賓和觀眾留下深刻印象。新編大型情景雜技劇《江湖》彰顯吳橋雜技人勇于拼搏、奮發(fā)向上的精神,為觀眾奉獻了一場集知識性、娛樂性、藝術(shù)性為一體的雜技文化盛宴。
3.觀摩項目豐富多彩。我市精心篩選出7大項目作為本屆旅發(fā)大會的觀摩項目。與會嘉賓和媒體代表于9月27日兵分兩路對吳橋雜技大世界景區(qū)、吳橋運河景觀帶、吳橋雜技山水田園綜合體、東光森林公園、南皮張之洞紀念館、泊頭十里香酒文化產(chǎn)業(yè)園、泊頭市運河景觀帶7個項目進行現(xiàn)場觀摩,全方位感受運河文化內(nèi)涵、體驗xx旅游資源特色。
4.宣傳推廣聲勢浩大。新華社、央視一套《新聞聯(lián)播》、央視二套《第一時間》、三套《共同關(guān)注》、中國旅游報、中青網(wǎng)等中央層面媒體對xx旅發(fā)大會進行了深入宣傳;河北公共頻道播出兩次專題報道;河北日報、河北經(jīng)濟日報、xx日報、xx晚報等媒體進行了專版宣傳;各種宣傳報道稿件、節(jié)目共計30余個,囊括報紙、電視、廣播、新媒體等多種平臺。
5.服務(wù)接待周到細致。本屆旅發(fā)大會有700余人參會,我委立足出席領(lǐng)導(dǎo)級別高、參會人員廣泛的實際,根據(jù)出席領(lǐng)導(dǎo)、參會人員的實際情況和不同需求,在餐飲住宿、安全保衛(wèi)、醫(yī)療救助等方面,采取一對一、多對一、無縫對接的服務(wù)方式,為與會代表提供便捷、及時、有效的服務(wù),實現(xiàn)了“無疏漏、零失誤”的目標,確保了旅發(fā)大會圓滿順利召開。
6.生態(tài)文明建設(shè)成效顯著。此次旅發(fā)大會以“旅游+生態(tài)”的發(fā)展模式,開發(fā)多樣的生態(tài)旅游產(chǎn)品,倡導(dǎo)生態(tài)、綠色、低碳、健康出游,傳播生態(tài)文明理念。大會承辦地圍繞項目提升共造林2235畝,植樹148.41萬株,新增綠地面積3320畝,生態(tài)恢復(fù)修復(fù)面積67平方公里,拆違拆建面積20.774萬平方米,清理垃圾21.5萬噸,治理河道20公里;大會期間協(xié)調(diào)漳衛(wèi)南運河管理局為大運河吳橋段和東光段緊急調(diào)水1000萬方,水質(zhì)達到了四類以上標準,推動了京杭大運河沿線生態(tài)改善;吳橋縣、東光縣、泊頭市共打造了3個風格各異的運河公園,使xx運河成為一條靚麗的風景線。
7.鄉(xiāng)村民生問題有效改善。通過旅發(fā)大會的輻射帶動,鄉(xiāng)村各項產(chǎn)業(yè)煥發(fā)新的活力,城鄉(xiāng)環(huán)境得到顯著提升,城鄉(xiāng)面貌煥然一新。同時,推動旅游與扶貧工作的融合發(fā)展,旅游業(yè)成為脫貧攻堅的有力抓手和重要保障。僅吳橋縣安陵村田園綜合體項目,就吸引了30余名大學生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。此次旅發(fā)大會共改造鄉(xiāng)村33個。
旅游委員會工作總結(jié)篇五
1.頂層設(shè)計規(guī)劃引領(lǐng)。一是起草《市關(guān)于貫徹落實加快創(chuàng)建全國全域旅游示范省重點工作任務(wù)責任分工方案》,明確了8個方面35項重點工作任務(wù),以市旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義印發(fā)。二是制定了《2020年度“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作實施方案》和《2020年度隨機抽查工作計劃》,制定并印發(fā)《隨機抽查工作指引》、“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作五項制度,進一步規(guī)范“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作。三是制定《2020年度改革督察計劃》,重點督察了《xx市旅游“廁所革命”三年行動方案(2020-2020)》落實情況,切實推動市委、市政府改革部署和重大改革舉措落地見效。
2.“放管服”改革深入推進。一是動態(tài)調(diào)整完善各項清單,對我單位權(quán)力清單、責任清單、政務(wù)服務(wù)事項清單等進一步修改完善。二是積極推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革。目前,旅游投訴受理、3a級及以下旅游景區(qū)評定等2個政務(wù)服務(wù)事項已實現(xiàn)網(wǎng)上辦理,嚴格落實政務(wù)服務(wù)事項進廳工作。
3.依法行政工作機制初步建立。落實依法決策機制,強化旅發(fā)大會相關(guān)規(guī)范性文件及合同資料的合法性審查。充分發(fā)揮法律顧問作用,制定《機關(guān)法律顧問現(xiàn)場辦公日工作制度》,推動法律顧問參與旅游重大行政決策、重大行政執(zhí)法決定和法制宣教等工作,提高法律顧問精細化服務(wù)水平。
4.全域旅游全力推動。我委積極籌備編制《xx市全域旅游發(fā)展總體規(guī)劃》工作,按相關(guān)規(guī)定于6月22日進行了公開招投標,河北旅游研究院中標簽訂合同后,進行了三期實地調(diào)研活動,于11月2日召開了初稿討論會,截止目前初稿正在修改完善中,預(yù)計年底前完成編制工作。
5.誠信旅游體系初現(xiàn)成效。印發(fā)了《xx市旅游行業(yè)社會信用體系建設(shè)工作實施方案》和《xx市誠信旅游建設(shè)“紅黑榜”發(fā)布制度(試行)》,建立健全了我市旅游信用信息公示制度,對守信主體進行獎勵和激勵、對失信主體進行了約束和懲戒,受到了行業(yè)及社會的強烈反響。
6.安全生產(chǎn)工作萬無一失。制定完成了《xx旅游安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的實施方案》、《xx市旅游行業(yè)安全生產(chǎn)事故隱患排查治理工作制度》,對旅游安全隱患信息報送、治理方案、整改措施以及督辦要求做了明確規(guī)定,對整改和督辦不力的單位,依法依規(guī)追究相關(guān)人員責任。在全省旅游行業(yè)率先成立了xx市旅游安全生產(chǎn)專家?guī)?,出臺了《xx市旅游安全生產(chǎn)專家管理辦法(試行)》,為各級旅游局和旅游企業(yè)提供了強有力的安全生產(chǎn)保障。
7.質(zhì)量提升行動全面展開。起草了《xx市2020-2020旅游質(zhì)量提升行動計劃》,對我市未來3年的旅游質(zhì)量提升工作樹立的目標。根據(jù)這個行動計劃,我委對全市旅游質(zhì)量提升行動的多個指標進行了分解,做的明確責任,理清脈絡(luò)。2020年完成了對中捷世博歡樂園和渤海新區(qū)貝殼湖公園的3a級旅游景區(qū)的評定工作,吳橋雜技大世界5a級景區(qū)創(chuàng)建工作持續(xù)開展。
8.旅游扶貧走向深入。我委聯(lián)合市農(nóng)牧局、市發(fā)改委、市林業(yè)局等六部門印發(fā)了《xx市產(chǎn)業(yè)扶貧工程專項實施方案》、聯(lián)合市農(nóng)牧局、市發(fā)改委、市財政局等十一部門印發(fā)了《xx市產(chǎn)業(yè)扶貧2020年工作要點》,聯(lián)合市扶貧辦印發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游扶貧機制的實施意見》,為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供政策支持。
旅游委員會工作總結(jié)篇六
1.多渠道媒體宣傳。聯(lián)合央視、中國之聲央廣新聞、香港衛(wèi)視、河北廣播電視臺、中國旅游報、河北日報、河北經(jīng)濟日報等多家深具影響力的主流媒體,對xx旅游節(jié)慶活動、精品旅游線路等進行深度宣傳報道。9月28日開通“樂享河北·xx號”旅游專列;開通xx旅游頭條號和抖音號,結(jié)合微博、微信公眾號、xx旅游政務(wù)網(wǎng)打造新媒體宣傳矩陣;制作了xx旅游宣傳片、宣傳畫冊、xx旅游春節(jié)宣傳視頻、xx風光折頁、旅游宣傳推廣禮品等豐富多樣的宣傳資料。
2.節(jié)慶活動宣傳。指導(dǎo)縣(市、區(qū))舉辦了“首屆中國(河間)文化旅游季暨第二屆中國河間驢肉火燒文化旅游節(jié)”“第二屆中國吳橋江湖文化節(jié)”“渤海新區(qū)旅游季啟動暨東渡碼頭開航儀式”“南大港觀鳥月”“南大港露營大會”“2020‘銀龍杯’河間詩經(jīng)國際馬拉松”“2020第四屆青縣旅游文化節(jié)”“肅寧裘皮節(jié)”等一系列精彩紛呈節(jié)慶活動。組織我市旅游協(xié)會和部分旅游企業(yè)在南大港景區(qū)舉辦了“5.19中國旅游日專題宣傳活動”;在河間府署景區(qū)舉辦了文藝演出和垃圾換旅游紀念品等活動;積極開展“旅游委主任當導(dǎo)游”活動,在《樂享河北》頻道進行了專題播出。
3.會展活動宣傳。組織相關(guān)縣(市、區(qū))和重點景區(qū)、企業(yè)參加“2020中國旅游商品大賽”“2020年內(nèi)蒙古首屆旅游產(chǎn)業(yè)博覽會”“2020北京國際旅游博覽會”“杭州大運河保護宣傳周”“第二十三屆中國北方旅游交易會”“2020中國國際旅游交易會”“首屆海峽兩岸臺北夏季旅展”等活動,以各項活動為契機,宣傳我市精品旅游線路,加強與其他地市間的交流與合作。
4.安全生產(chǎn)宣傳。
在xx電視臺旅游安全生產(chǎn)專題宣傳公益廣告欄目、xx廣播電視報進行旅游安全生產(chǎn)專題宣傳。在全國安全宣傳日舉辦廣場活動,為近千名游客提供旅游安全咨詢。利用xx旅游微信公眾號開設(shè)旅游安全生產(chǎn)專題欄目,開展旅游安全生產(chǎn)有獎問答,對公眾普及旅游安全生產(chǎn)知識。
5.文明旅游宣傳。
結(jié)合深化“好人之城”建設(shè)、創(chuàng)建文明城市,持續(xù)深入開展文明旅游建設(shè),通過播放文明旅游宣傳片、懸掛擺放文明旅游傳宣品、xx市不文明游客信息通報、“中國好游客、好導(dǎo)游”推選征集以及運河區(qū)新同天商場、民族會館、東光縣元曲公園3場專題活動,積極宣傳旅游法規(guī)知識,大力弘揚社會主義核心價值觀,引導(dǎo)游客增強文明旅游意識。4月和9月分別在吳橋雜技大世界、任丘新市政府廣場開展2場旅游維權(quán)宣傳活動,活動采取面對面方式解疑答惑,發(fā)放各類宣傳資料及小紀念品2萬余份,宣傳旅游法律法規(guī)知識,提升廣大人民群眾對旅游的參與度,讓人們參與旅游關(guān)注旅游。
旅游委員會工作總結(jié)篇七
2018年“五一”小長假旅游工作,在市旅指辦的正確指導(dǎo)和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣旅指委各成員單位密切配合、提前謀劃,責任明確、措施到位,為游客提供了一個“安全、順暢、滿意”的黃金周,實現(xiàn)了“五一”小長假旅游安全平穩(wěn)運行?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
2018年“五一小長假”三天全縣收費景區(qū)實際共接待游客x人,同比增長x%;門票收入x萬元,同比增長x%。其中:西遞接待游客x人,同比增長x%,門票收入x萬元,同比增長x%;宏村接待游客x人,同比增長xd%,門票收入x萬元,同比增長x%。
1、新增娛樂項目助力旅游市場。4月29號,屏全地形車基地試營業(yè),獨特的地體驗賽道,成為我縣一大休閑特色項目,一經(jīng)推出,立刻受到游客喜愛;古樸的碧供銷社新開張,展示的大量工作作品新穎豐富,還有xx特色糕點買賣、制陶、燒陶體驗,吸引大批游客慕名而。
2、研學游旅游產(chǎn)品迅猛增長。隨著國家對研學游的重視,xx深厚的徽化、保存完整的明清古村落、精美的三雕,使xx成為全國重要研學游體驗地,自北京、合肥等地中學生慕名前參觀學習;南屏景區(qū)開展的“開蒙禮”、“學篾匠”、“染布技藝”、“獨輪車”等研學游項目,深受小學生喜愛。
游客出行方式更為理性。相比往年,清明五一端午假期相繼時間不長,游客呈現(xiàn)出綠色出行錯峰出行的特點,外加高速公路繼續(xù)實行免費通行政策,家庭出游探親訪友與旅游疊加。因此,自駕出游則是有車族愿意選擇的出游方式。據(jù)統(tǒng)計,“五一”假日期間,我縣自駕游數(shù)量已占游客總數(shù)的7%以上,主要以安徽江蘇浙江上海廣東占優(yōu)勢,其比重達70%。法國美國等入境游客有大幅增長,北京東福建等高鐵沿線市場保持高速增長。
1、進一步推進市場監(jiān)管。依托縣旅游綜合管理執(zhí)法局職能,對全縣古民居消防、旅游市場秩序、食品衛(wèi)生和道路交通進行了全面督查。對黑車拉客、出租車不打表進行專項整治,認真分析“五一”小長假旅游市場的新特點、新情況、新路線,扎實做好旅游宣傳、產(chǎn)品供給、市場監(jiān)管、綜合協(xié)調(diào)、公共服務(wù)和組織保障等方面的工作,進一步完善協(xié)作機制,明確責任,通力合作,全力做好假日旅游各項準備工作。全縣旅游投訴電話保持24小時暢通,啟動落實“五一”假日期間領(lǐng)導(dǎo)值(帶)班制度并具體落實到人。落實各類旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息報送制度,及時了解全縣“五一”假日旅游經(jīng)濟動態(tài),準確無誤向市旅指辦報送各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
2、倡導(dǎo)明規(guī)范旅游秩序。針對“五一”假日旅游的.特點,各相關(guān)部門結(jié)合旅游市場秩序開展聯(lián)合執(zhí)法,整頓和規(guī)范旅游市場,加強假日旅游市場監(jiān)管,嚴厲查處強迫消費和違規(guī)經(jīng)營等擾亂市場秩序的行為,營造明有序的旅游環(huán)境。同時,要求旅行社、星級飯店加強行業(yè)自律,廣泛開展誠信服務(wù)、明服務(wù)、精細服務(wù)、快速處理投訴服務(wù)、出游信息服務(wù)和散客咨詢服務(wù)等,倡導(dǎo)“明、誠信旅游”,進一步提升服務(wù)質(zhì)量,全面提升世界化遺產(chǎn)地旅游目的地形象。
假日期間旅游產(chǎn)品豐富?;êJ植町惢蛟?,屏全地形車體驗賽道落成并試營業(yè),宏村阿菊演繹進一步完善,眾多民宿異軍突起,空中享受身心徹底放松的滑翔傘運動,徒步游騎行游紅色游研學游等眾多體驗式產(chǎn)品業(yè)態(tài)進一步活躍市場,xx旅游由觀光游逐步向休閑體驗游轉(zhuǎn)化,過夜人數(shù)明顯增加,xx全域旅游呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢。
4、旅游營銷形式多樣?!肮糯濉の鬟f”節(jié)目4月中旬在央視七套《鄉(xiāng)土》欄目熱播,中國化報、中國經(jīng)濟網(wǎng)、央視網(wǎng)、優(yōu)酷視頻、中新社、東舜網(wǎng)、合肥萬家熱線等一批紙媒、網(wǎng)媒紛紛xx踩線,“全域旅游、全景xx”報到力度進一步加大;在鞏固長三角及周邊市場同時,深度拓展京福高鐵沿線市場及高速、航空市場,聯(lián)合黃重點開拓河南、珠三角市場,先后邀請20余家河南主流媒體xx采風踩線,并在深圳、汕頭召開旅游推介;整合xx旅委微博、微信及各旅游企業(yè)、景區(qū)點微平臺,抱團群發(fā),進一步加深游客對桃花漂流、五溪大峽谷、打鼓嶺、花海石林,精品民宿,研學游、拓展游等景區(qū)、玩法、線路的印象。
“五一”假日期間,xx旅游市場秩序良好,無重大旅游質(zhì)量投訴,未發(fā)生旅游安全事故,較好地實現(xiàn)了“安全、順暢、滿意”的目標。一方面促進了我縣各景區(qū)的旅游消費,另一方面也逐漸暴露出了一些問題:一是隨著國民收入不斷增長,全民旅游時代即將到,西遞、宏村品牌景區(qū)在黃金周、小長假更顯擁堵,交通、餐飲、住宿難以滿足游客需求;二是縣內(nèi)景區(qū)間差距依然明顯,西遞、宏村品牌效應(yīng)得到市場認可,黃金周小長假高峰期旅游人次幾乎達飽和臨界,木坑竹海、花海石林由于差異化打造也吸引不少游客,而同質(zhì)化嚴重的盧村、屏、南屏、關(guān)麓少有人問津,打鼓嶺、五溪地處偏遠,游客稀少。三是休閑度假類型項目少,接待能力有限,使得游客停留的時間短暫,過夜游客占黟游客比重不高,與我縣在旅游地位極不相符,人均消費水平較低。
為切實做好今后的假日旅游各項工作,進一步加快xx旅游發(fā)展步伐,下一步我們將在認真總結(jié)好的經(jīng)驗和做法基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新工作思路,細化工作措施,進一步擴大已取得的成果,為以后旅游工作的開展打下堅實的基礎(chǔ)。
旅游委員會工作總結(jié)篇八
緊緊圍繞“六大鄉(xiāng)村旅游片區(qū)”抓好鄉(xiāng)村旅游工作,大力發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)、有機農(nóng)業(yè)、體驗農(nóng)業(yè)等,有效帶動群眾致富。吳橋雜技大世界旅游有限公司、xx市建投文化旅游開發(fā)有限公司等8家涉旅企業(yè)結(jié)對幫扶貧困村工作,通過“公司+合作社+農(nóng)戶”“合作社+農(nóng)戶”“公司+農(nóng)戶”等方式幫助貧困村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,助力脫貧致富。2020年7月,在省第三屆省旅發(fā)大會上,我市吳橋雜技大世界旅游有限公司與吳橋縣桑園鎮(zhèn)小第九村現(xiàn)場簽訂結(jié)對幫扶協(xié)議。我委積極爭取國家、省級旅游相關(guān)資金481萬元用于旅游扶貧支持工作,市級財政資金240萬元用于旅游扶貧基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在今年的第三屆省旅發(fā)大會上,河北糧心蔬菜種植有限公司被評選為河北省旅游扶貧示范企業(yè);東光縣興大偉農(nóng)業(yè)合作社、青縣清州鎮(zhèn)司馬莊綠豪農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社等6個旅游扶貧典型入選《河北省旅游產(chǎn)業(yè)扶貧典型案例匯編》。2020年,帶動脫貧人數(shù)408人,帶動貧困群眾年人均增收金額4757元。目前,按照省旅游委統(tǒng)一工作部署,我委正在研究制定《xx市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展指引》,預(yù)計年底完成。
旅游委員會工作總結(jié)篇九
(一)積極爭取上級支持。主動對接全國紅辦,舉辦華東地區(qū)紅色旅游座談會和南湖紅色旅游研討會。會同省旅科院編制起草《國家全域紅色旅游示范城市創(chuàng)建標準》。配合副省長王文序、原省政協(xié)副主席王建滿等省領(lǐng)導(dǎo)蹲點調(diào)研我市紅色旅游,共同形成的調(diào)研報告均得到了省委車俊書記、袁家軍省長的重要批示。省政府分管領(lǐng)導(dǎo)召開專題會議,研究部署xx紅色旅游工作。南湖旅游區(qū)被命名為首批“浙江省紅色旅游教育基地”。
(二)科學謀劃發(fā)展思路。在提出“三區(qū)三線一聯(lián)”開發(fā)設(shè)想和出臺《xx市南湖旅游區(qū)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃(2020-2021年)》基礎(chǔ)上,開展《xx市打造全國紅色旅游標桿城市的思路與對策》課題研究,制訂《xx市打造紅色旅游標桿城市三年行動計劃》,積極爭取省級協(xié)調(diào)解決問題和出臺專項扶持政策,為加快打造全國紅色旅游標桿城市提供科學指導(dǎo),著力實現(xiàn)政治效益、社會效益、文化效益和經(jīng)濟效益有機統(tǒng)一。
(三)舉辦大型紅色旅游活動。舉辦“心系紅船重走一大路”2020’百萬游客xx南湖行啟動儀式和首屆全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)年會,吸引主流央媒報道并登上新聞聯(lián)播。發(fā)布“首創(chuàng)之旅”“奮斗之旅”“奉獻之旅”紅船精神三大主題九條精品游線,得到市場關(guān)注并在ota上線售賣。南湖旅游區(qū)全年接待游客479.66萬人次、增長44.8%。其中,登湖心島瞻仰南湖紅船游客131.25萬人次,參觀南湖革命紀念館游客165.08萬人次,分別增長65.8%、28.2%。
(四)著力提升服務(wù)水平。舉辦xx市紅色旅游導(dǎo)游大賽,創(chuàng)建首批紅色主題文化飯店4家,完成96處紅色景區(qū)(點)講解詞初稿,編印紅色旅游地圖和宣傳冊,加強社會培訓機構(gòu)研學游的管理和引導(dǎo)。將紅色旅游融入“飛越xx”vr體驗系統(tǒng),完善日常溝通協(xié)調(diào)機制和應(yīng)急預(yù)警處置方案,加快推進智慧旅游在南湖景區(qū)的優(yōu)先運用。推進南湖景區(qū)的綠化、美化與亮化,助推景區(qū)隊伍建設(shè),基本解決“用船荒”“講解員荒”。
旅游委員會工作總結(jié)篇十
(一)高標準謀劃村莊景區(qū)化建設(shè)。貫徹落實“兩美”xx決策部署,全面推進景區(qū)村莊創(chuàng)建工作,努力打造平原水鄉(xiāng)地區(qū)美麗鄉(xiāng)村升級版。在兩辦出臺的《關(guān)于推進村莊景區(qū)化建設(shè)的指導(dǎo)意見》中提出創(chuàng)建任務(wù),明確各縣(市、區(qū))2020~2021年村莊景區(qū)化目標和市級各部門職責。全年創(chuàng)建a級景區(qū)村莊103個,其中3a級13個。
(二)創(chuàng)新開展3a級景區(qū)村莊評價。編制《3a級景區(qū)村莊旅游發(fā)展評價方案》,從旅游業(yè)態(tài)、經(jīng)營績效、富民惠民效應(yīng)等六大方面,對全市3a級景區(qū)村莊按季監(jiān)測評價并通報結(jié)果,實現(xiàn)“以評促建,以評促旅、以評促發(fā)展”,推進景區(qū)村莊持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展,成為全省首創(chuàng),得到市領(lǐng)導(dǎo)多次批示肯定和省旅游局推廣。
(三)加大景區(qū)村莊扶持推進力度。聯(lián)合印發(fā)《xx市本級美麗鄉(xiāng)村建設(shè)資金與項目管理辦法》,各縣(市)相應(yīng)制定扶持政策,上下協(xié)同,全力支持美麗鄉(xiāng)村和景區(qū)村莊創(chuàng)建。實施《美麗鄉(xiāng)村精品線路節(jié)點景觀標志方案》,舉辦全市村莊景區(qū)化專題培訓推進會。全市鄉(xiāng)村旅游接待游客1317.04萬人次,旅游經(jīng)營總收入10.18億元,分別增長32.4%、15.0%。
旅游委員會工作總結(jié)篇十一
區(qū)旅游委發(fā)揮新聞媒體的輿論宣傳作用,通過聯(lián)系北京旅游信息網(wǎng)、朝陽有線、朝陽報、朝陽旅游信息網(wǎng)和北京電視臺等工作,向社會推介節(jié)日期間各類信息資訊,廣泛宣傳朝陽區(qū)豐富多彩的旅游活動,及時發(fā)布旅游市場的信息,為市民出游提供選擇決策依據(jù)。同時,加強對假日旅游市場的監(jiān)控,對全區(qū)1個民俗接待、17個旅游景區(qū)和12個住宿單位共30個旅游企業(yè)進行統(tǒng)計監(jiān)測,每天下午14:00前收集匯總?cè)珔^(qū)假日旅游市場情況和市場秩序的檢查情況,及時上報市旅游委和區(qū)委區(qū)政府。堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班,24小時值班,做到信息報送及時,數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳實準確。
節(jié)日期間假日旅游市場安全平穩(wěn)運行。各街鄉(xiāng)、各相關(guān)部門和各旅游企業(yè)在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,盡職履責,做細做全各類旅游安全防范措施,強化安全檢查及隱患排查,加強應(yīng)急值守和巡查力度,及時發(fā)現(xiàn)、及時處置安全隱患,建立快速反應(yīng)機制,加強假日旅游環(huán)境建設(shè),為游客營造“放心、安心、舒心”的旅游環(huán)境。
旅游委員會工作總結(jié)篇十二
一是完善旅游綜合執(zhí)法機制。與公安、工商、物價、交通運輸?shù)炔块T建立8項長效綜合監(jiān)管機制,將旅游監(jiān)管拓展到22個職能部門。加強與縣區(qū)之間的旅游執(zhí)法檢查聯(lián)動,逐步建立起屬地管理的旅游市場縱向監(jiān)管體系。加強區(qū)域合作,聯(lián)合臨沂、德州、聊城等市開展聯(lián)合執(zhí)法檢查,會同各地處置多起涉及兩地、多地的旅游糾紛。二是實施專項整治。開展“春季行動”“暑期整頓”“秋冬會戰(zhàn)”,營造健康有序的市場環(huán)境。對旅行社實施動態(tài)監(jiān)管,建立旅游糾紛先行賠付機制,全部實現(xiàn)出境游保證金第三方監(jiān)管,通過約談企業(yè)負責人、發(fā)布出游警示、向媒體通報違法違規(guī)案件等形式,不斷優(yōu)化旅游市場環(huán)境。三是強化旅游安全與應(yīng)急處置。與縣區(qū)旅游部門、旅游企業(yè)層層簽訂安全承諾責任書,先后4次與消防、公安、衛(wèi)生、安監(jiān)、交通等部門開展聯(lián)合檢查,排除安全隱患66個。四是建立社會廣泛參與的旅游市場綜合治理體系。把創(chuàng)建全國文明城市、文明旅游、旅游志愿服務(wù)、旅游市場綜合治理等工作有機結(jié)合,“泉城旅游啄木鳥”飛出濟南,受到中央文明委領(lǐng)導(dǎo)肯定。招募約2萬人的旅游志愿服務(wù)隊伍,開展50余場“文明旅游和志愿服務(wù)十進”、“旅游愛心工程”等主題活動,全面完成文明城市創(chuàng)建的責任目標,營造良好的文明旅游氛圍。在國家旅游局公布的旅游志愿服務(wù)先鋒行動上榜名單中,我市先鋒人物、組織、項目和示范基地均榜上有名。
旅游委員會工作總結(jié)篇十三
一是產(chǎn)品核心競爭力仍然不強。重點景區(qū)近年來一直致力于景區(qū)的提質(zhì)擴容,但受機制、環(huán)境、投資、宣傳等方面的制約和影響,市場競爭力、影響力仍然不大,客源市場局限于周邊省區(qū),游客人數(shù)增幅不大,中寧、海原景區(qū)開發(fā)不夠。
二是旅游要素配套不夠。從吃住行游購娛六要素看,硬件不配套、功能不完善,全市無五星級酒店,四星級、三星級酒店不但數(shù)量少,而且設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量都需大大提升。旅游廁所改造、建設(shè)、導(dǎo)向、標示系統(tǒng),城市停車場配套建設(shè)相對滯后。
三是鄉(xiāng)村旅游規(guī)模小,特色不明顯。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游整體規(guī)劃、引導(dǎo)不夠,水平不高,仍處于起步階段,240余家農(nóng)家樂,大部分處于較低的檔次,建筑無特色、業(yè)態(tài)較單一、地域文化特色不強、形象環(huán)境較差。
四是旅游融合發(fā)展不夠。旅游與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、文化、體育、健康、養(yǎng)生等產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展不夠,產(chǎn)業(yè)鏈條較短,輻射性不強。
五是管理機制作用發(fā)揮不夠,人才隊伍急需加強?!?+4+n”的旅游管理綜合體制作用發(fā)揮還不夠,“黑車”、“黑導(dǎo)”等影響旅游城市形象的問題還沒能根治。旅游行業(yè)人才隊伍建設(shè)滯后,專業(yè)的中高層管理人員、項目策劃人員、宣傳營銷專業(yè)人員等都與快速發(fā)展的旅游業(yè)極不適應(yīng)。
旅游委員會工作總結(jié)篇十四
為做好“春節(jié)”假日旅游安全工作,根據(jù)北京市旅游委《關(guān)于開展“春節(jié)”長假期間旅游市場秩序整治專項行動的通知》要求和朝陽區(qū)開展的安全生產(chǎn)“春暉”專項行動的總體部署,區(qū)旅游委早謀劃早行動,研究制定了《朝陽區(qū)2020年“春節(jié)”假日旅游工作保障方案》、《朝陽區(qū)2020年“春節(jié)”假日期間突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《關(guān)于做好2020年春節(jié)期間空氣重污染應(yīng)對工作的通知》,明確工作目標和工作要求。
2020年12月22日,組織區(qū)假日成員單位負責人、43個街鄉(xiāng)主管領(lǐng)導(dǎo)及轄區(qū)旅游企業(yè)負責人共計300余人召開了2020年旅游業(yè)安全生產(chǎn)暨“元旦、春節(jié)”假日旅游工作部署會,2月6日,副區(qū)長李俊杰主持召開2020年“春節(jié)”假日旅游專題工作會,全面部署我區(qū)“春節(jié)”假日旅游工作,區(qū)假日旅游工作相關(guān)成員單位和轄區(qū)重點旅游企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)參會。副區(qū)長李俊杰指出,假日旅游工作要堅持“區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),區(qū)應(yīng)急辦和區(qū)旅游委牽頭負責,各部門各負其責,街鄉(xiāng)參與防范”的總原則,強調(diào)要高度重視,突出重點,強化監(jiān)管,把安全作為“春節(jié)”黃金周假日旅游安全和接待工作的出發(fā)點和落腳點,切實強化責任落實,加強假日旅游市場的規(guī)范和引導(dǎo),發(fā)揮新聞媒體的輿論宣傳作用,全面提升旅游市場秩序和服務(wù)質(zhì)量。
2月8日上午,市假日辦到朝陽區(qū)檢查2020年“春節(jié)”假日旅游工作準備情況,區(qū)旅游委蘭學軍主任及相關(guān)工作人員陪同檢查,檢查組檢查了北京歡樂谷景區(qū)針對“春節(jié)”假日旅游黃金周工作準備情況,實地查看了特種設(shè)備操作、機房、配電室、中控室、持證上崗和各類安全檢查登記制度及落實情況。
2月8日下午,朝陽區(qū)旅游委蘭學軍主任帶隊,采取“四不兩直”的方式對奧林匹克公園和奧林匹克森林公園的“戲雪”項目進行實地檢查。
2月9日、13日、14日,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)李俊杰、劉海濤兩位副區(qū)長分別帶隊對朝陽區(qū)機場街道天衢商務(wù)酒店、北京亞奧國際酒店、北京歡樂谷景區(qū)進行了安全檢查,并指出年關(guān)將至,全區(qū)各旅游企事業(yè)單位要毫不動搖抓好安全生產(chǎn)工作不放松,要實現(xiàn):1、高度重視,機場區(qū)域是北京的眼珠子,區(qū)位特殊極為重要,一定要確保安全;2、加強監(jiān)管,特別是強化應(yīng)急反應(yīng)速度;3、加強物資配備,做好應(yīng)急準備;4、做好環(huán)境整治,特別是門前院后確保沒有雜物,保證安全;5、春節(jié)一定不能因為放炮而冒煙。節(jié)前,區(qū)旅游委牽頭組織區(qū)社會辦、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)城管執(zhí)法局、朝陽公安分局、朝陽消防支隊等單位共同開展了聯(lián)合檢查。
旅游委員會工作總結(jié)篇十五
一是深化旅游綜合改革。以全域旅游發(fā)展理念為引領(lǐng),將旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展融入全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局,啟動創(chuàng)建國家級全域旅游示范市。落實《全市千億級產(chǎn)業(yè)振興計劃》,牽頭編制文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實施方案。加快推進新舊動能轉(zhuǎn)換,制定旅游業(yè)新舊動能轉(zhuǎn)換工作方案并推進實施。二是扶持壯大市場主體。通過出臺扶持政策、引導(dǎo)規(guī)?;鸵?guī)范化發(fā)展等舉措,2020年我市1家企業(yè)進入全國旅游集團20強,4家旅行社進入全國百強社、3家酒店被評為全省首批星級文化主題飯店,舜耕山莊榮獲全國旅游服務(wù)質(zhì)量標桿單位。三是完善考核統(tǒng)計體系。從考核指標和辦法上改進縣區(qū)旅游工作績效考核工作。加強對縣區(qū)、企業(yè)旅游統(tǒng)計業(yè)務(wù)指導(dǎo),推進旅游大數(shù)據(jù)平臺建設(shè),組織開展入境旅游統(tǒng)計、國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查、城鄉(xiāng)居民出游情況調(diào)查,為科學決策提供依據(jù)。
旅游委員會工作總結(jié)篇十六
春節(jié)假期,區(qū)旅游委認真貫徹區(qū)委區(qū)政府及市假日辦工作部署要求,嚴格執(zhí)行前期制訂的相關(guān)工作保障方案、預(yù)案,不斷強化各級工作準備,積極開展各項宣傳、引導(dǎo)、監(jiān)管、協(xié)調(diào)和執(zhí)法工作,確保了假日旅游積極有序。
2月17日(初二)上午,市委常委、常務(wù)副市長張工在朝陽區(qū)區(qū)長王灝、副區(qū)長劉海濤等領(lǐng)導(dǎo)同志的陪同下,檢查了朝陽區(qū)假日旅游市場安全和秩序情況,分別對鳥巢歡樂冰雪季、新奧購物中心進行了檢查,并慰問了一線員工,給大家拜年,對朝陽區(qū)春節(jié)假日旅游工作的精心準備和嚴密組織給予高度肯定。
按照市假日辦《關(guān)于2020年春節(jié)假日期間集中值班的通知》要求,根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的總體部署,春節(jié)期間,區(qū)旅游委、朝陽公安分局、朝陽交通支隊、朝陽工商分局、區(qū)城管執(zhí)法局、市交通執(zhí)法總隊直屬隊、奧林匹克公園管委會、大屯街道辦事處、奧運村街道辦事處、亞運村街道辦事處等相關(guān)部門的工作人員每天在奧林匹克公園管委會開展聯(lián)合值班,對打擊園區(qū)附近擾亂旅游市場秩序的違法違規(guī)行為取得了一定效果?!按汗?jié)”假日期間,嚴厲打擊了從事非法“一日游”的“黑車”“黑導(dǎo)”、“黑社”和“黑店”等“四黑”亂象,及時處理旅游投訴,保護游客合法權(quán)益,全力保障了園區(qū)內(nèi)外的旅游市場秩序和諧穩(wěn)定。
為維護旅游市場繁榮穩(wěn)定,春節(jié)期間,朝陽區(qū)共出動檢查執(zhí)法人員2117人次,出動執(zhí)法車輛836車次,聯(lián)合執(zhí)法3次。檢查黑車2起,檢查黑導(dǎo)游0起;查處非法小廣告23起;檢查規(guī)范無照經(jīng)營48起。區(qū)旅游委對奧林匹克公園、北京歡樂谷、朝陽公園等旅游景區(qū)及周邊地區(qū)住宿業(yè)進行安全生產(chǎn)檢查,安全無事故。轄區(qū)內(nèi)大型游樂設(shè)施運行正常,無有效旅游投訴情況發(fā)生。
旅游委員會工作總結(jié)篇十七
一是強化全域旅游創(chuàng)建的統(tǒng)籌督導(dǎo)。2020年全域旅游創(chuàng)建工作進入全面創(chuàng)建期、攻關(guān)期,要按照創(chuàng)建規(guī)劃和實施方案對標工作,進一步強化統(tǒng)籌力度,以問題和短板為導(dǎo)向,制定工作方案,調(diào)動區(qū)(縣)、部門積極性,落實責任,全力以赴開展創(chuàng)建工作。有計劃、有重點地開展督導(dǎo)工作,推進各項工作落到實處,為迎接驗收做好準備。
二是強化重大項目建設(shè)推進力度。年內(nèi)續(xù)建旅游項目4個,新建旅游項目16個,計劃投資60億元,完成投資18億元。重點抓好沙坡頭南岸半島生土度假村續(xù)建項目,力爭年內(nèi)投入運營;重點抓好沙坡頭新北區(qū)建設(shè)和景區(qū)東大門、骨干道路供電、供氣、供水、排污等基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè),抓好沙漠沙世界、沙漠太陽酒店、星星酒店、沙漠天宮(旅游綜合體)等項目,力爭完成投資10億元以上;積極推進高廟歷史文化街區(qū)二期工程、衛(wèi)寧過境段生態(tài)觀光廊道旅游配套工程、黃河宮景區(qū)提質(zhì)擴容、城市自駕車營地、城市游客服務(wù)中心、中寧天湖景區(qū)提質(zhì)擴容等重點項目的建設(shè)。
三是強化旅游招商引資實效。改進招商作風,制定招商計劃,確定招商重點,明確招商責任,持之以恒,不折不撓的開展招商工作。以沙漠旅游資源、黃河景觀資源、生態(tài)農(nóng)業(yè)資源為重點,通過以商招商、品牌招商、資源招商等措施,努力引進大集團,提升引領(lǐng)作用;引進大項目,不斷壯大規(guī)模;引進“新、奇、特”項目,不斷豐富內(nèi)涵。力爭年內(nèi)完成招商引資任務(wù)8億元,積極推進長流水國際文化生態(tài)旅游區(qū)、外太空實驗基地、沙坡頭南岸枸杞原生植物應(yīng)用生活園等項目落地。
四是強化旅游綜合業(yè)態(tài)培育壯大。加強旅游綜合業(yè)態(tài)培育,夯實旅游要素基礎(chǔ)。一是強化景區(qū)創(chuàng)a升級工作。啟動高廟歷史文化街區(qū)、黃河宮景區(qū)創(chuàng)建開放的4a級景區(qū),寺口子景區(qū)創(chuàng)建4a級景區(qū)工作,推進中寧、海原新建1家3a級景區(qū)。二是強化星級酒店培育工作。力爭培育五星級酒店1家,三星級酒店2家。三是強化文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。加快沙坡頭盛典演藝開發(fā),確保2020年“五一”前正式演出。推進沙坡頭景區(qū)開發(fā)黃河帆船演藝和沙漠北區(qū)引進廣州勵豐文化科技股份有限公司開發(fā)行進式高科技實景演藝,建設(shè)沙塵暴球幕影院。四是強化鄉(xiāng)村旅游開發(fā)建設(shè)。推進沙坡頭區(qū)鳴沙移民新村鄉(xiāng)村旅游客棧項目建成投入運營,推進沙坡頭區(qū)、中寧、海原開發(fā)建成鄉(xiāng)村旅游點10處。
五是強化宣傳營銷效果。進一步創(chuàng)新宣傳營銷機制,整合宣傳營銷資源,形成宣傳營銷合力,實現(xiàn)宣傳營銷立體效果。面對細分市場和不同的優(yōu)惠政策,將政府、企業(yè)宣傳營銷資金進行捆綁,努力實現(xiàn)宣傳營銷的最佳效果。強化線上營銷,進一步發(fā)揮電商公司的作用,加強與知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作,推進無現(xiàn)金支付消費體系的建設(shè);強化線下營銷,針對周邊市場、規(guī)??腿和瞥龆ㄖ苹a(chǎn)品,不斷鞏固市場基礎(chǔ);有計劃地加大與相關(guān)城市、景區(qū)的“結(jié)對子”活動,通過友好城市、友好景區(qū)互推互送開展宣傳;加大旅游事件營銷、節(jié)事營銷策劃力度,策劃開展創(chuàng)意性強的宣傳營銷活動,圍繞新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新市場,策劃舉辦好梨花節(jié)、大漠黃河國際旅游節(jié)、美食節(jié)等節(jié)事活動,舉辦“一帶一路”海上絲綢之路東盟理事國與xx旅游對話系列活動,總結(jié)深化亞洲旅游小姐總決賽活動經(jīng)驗,引進國際國內(nèi)知名品牌,將xx打造成永久舉辦地,通過節(jié)事活動強化宣傳,擴大影響力,提升知名度。
六是強化旅游市場監(jiān)管、服務(wù)優(yōu)化提升。強化旅游市場綜合治理機制創(chuàng)新,進一步發(fā)揮聯(lián)席會議制度作用,完善“1+4+n”全域旅游管理模式,深入開展旅游市場秩序?qū)m椫卫碚D和環(huán)境治理專項行動,加大對旅游市場違規(guī)違法行為打擊力度,遏制“黑導(dǎo)”、“黑車”對旅游市場秩序的破壞。認真實施“十百千萬”工程,完成高廟歷史文化街區(qū)、沙坡頭旅游新鎮(zhèn)、沙坡頭水鎮(zhèn)等三個文化旅游街區(qū)的創(chuàng)建工作。積極培育發(fā)展大型旅游購物店,完成旅游購物店的驗收工作,深入宣傳推廣評選出的特色小吃、旅游文化紀念品,引領(lǐng)旅游商貿(mào)服務(wù)企業(yè)開發(fā)旅游商品,提高服務(wù)質(zhì)量。把管理和服務(wù)提升作為品牌和形象來打造,加強旅游服務(wù)標準化建設(shè),加強旅游從業(yè)人員的技能培訓力度,強化管理隊伍建設(shè),不斷提升企業(yè)管理、服務(wù)水平。
七是強化行業(yè)隊伍作風建設(shè)。認真學習領(lǐng)會、貫徹落實黨的十九大會議精神、習近平總書記系列講話精神,講政治、樹正氣、抓機遇、鼓干勁、創(chuàng)佳績。加強黨的建設(shè),在全系統(tǒng)黨員中組織開展“三亮三爭”活動,激發(fā)黨員干部、職工的進取精神、奉獻精神;在全行業(yè)中組織開展業(yè)務(wù)培訓競賽活動,不斷提高工作質(zhì)量和效率。加強黨風廉政建設(shè)和黨規(guī)法紀教育,樹立風清氣正、廉潔高效的工作作風,聚合全系統(tǒng)干部、職工力量為全域旅游示范市創(chuàng)建工作,為全市旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級再創(chuàng)輝煌做出積極貢獻。
旅游委員會工作總結(jié)篇十八
今年“五一”假期,全區(qū)50家重點旅游監(jiān)測單位共接待游客37.6萬人次(不包含農(nóng)業(yè)嘉年華),同比增加1.44%;實現(xiàn)旅游收入3021.84萬元(不包含農(nóng)業(yè)嘉年華),同比增長7.19%。其中,樂多港假日廣場接待游客11.56萬人次,同比下降4.3%,收入947.06萬元,同比下降0.77%,占全區(qū)總收入的31.34%;十三陵特區(qū)接待游客7.92萬人次,同比增長1.28%,收入264.67萬元,同比下降5.34%,占全區(qū)旅游收入的8.76%;鄉(xiāng)村旅游接待游客9.03萬人次,同比下降0.84%,收入466.47萬元,同比增長1.66%,占全區(qū)旅游收入的15.44%。
4月30日上午10時左右,北航13名學生(10男3女)從北京后花園景區(qū)外東側(cè)爬入野山,攀爬過程中,13人拉開較大距離,傍晚18時左右,因野山無道路,山勢陡峭,有8人(5男3女)無法下山被困(敢上不敢下),隨即報警。接警后,昌平區(qū)立即協(xié)調(diào)消防、公安、旅游委、屬地鎮(zhèn)、急救中心、北京后花園景區(qū)開展救援工作。19時左右營救下2人(男),23時左右營救下2人(男),由于天黑,道路險峻,救援十分困難。23時左右19名藍天救援隊集結(jié),今日凌晨4時營救下2人(1男1女),8時左右營救下2女,至此,8名被困人員全部安全救出,被營救者情緒穩(wěn)定,無傷,健康狀態(tài)良好,自行返回。
5月1日,接游客投訴大宮門附近農(nóng)家院商戶“招手攬客”現(xiàn)象,執(zhí)法人員立即趕赴現(xiàn)場,“招收攬客”人員已離開,執(zhí)法人員將此投訴移交至十三陵鎮(zhèn)政府,由十三陵鎮(zhèn)政府加大巡視監(jiān)管力度。
假日期間,全區(qū)旅游市場秩序良好,全行業(yè)未發(fā)生任何安全責任事故,保持無惡性投訴記錄。旅游市場秩序進一步規(guī)范,旅游服務(wù)水平進一步提升,“愛上昌平”品牌效應(yīng)進一步顯現(xiàn)。
旅游委員會工作總結(jié)篇十九
1.進一步加強旅游綜合監(jiān)管體系建設(shè)力度。今年以來我委共召集旅游綜合執(zhí)法聯(lián)席會議2次,與公安、工商、交通等部門聯(lián)合召開全市旅游企業(yè)相關(guān)工作會議4次,組織全市聯(lián)合執(zhí)法13次。指導(dǎo)大部分縣市出臺了各自的旅游市場綜合監(jiān)管制度,南大港成立了旅游派出所、旅游巡回法庭、旅游工商所,渤海新區(qū)、河間市、青縣等全域旅游示范區(qū)也正在著手創(chuàng)建旅游綜合監(jiān)管1+3機制。為全市989名導(dǎo)游更換電子導(dǎo)游證,為46名新通過導(dǎo)游辦理了導(dǎo)游人員資格證書,進一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
2.進一步加強旅游市場執(zhí)法監(jiān)督力度。今年在全市范圍內(nèi)組織開展了全市旅游市場秩序?qū)m椪昔呗糜伟踩a(chǎn)“利劍行動-1”專項行動、全市暑期旅游市場秩序整治暨暑期旅游安全生產(chǎn)隱患排查工作“利劍行動-2”專項行動、暑期旅游執(zhí)法檢查專項行動。截至目前,我委共約談問題企業(yè)10家,對企業(yè)違法違規(guī)行為做出了正面引導(dǎo)和有效處置。
3.進一步加強安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查工作力度。今年以來,全市共組織旅游安全大檢查及專項排查治理行動6次,發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患100余處,對4個縣市下發(fā)旅游安全生產(chǎn)警示函,對32家旅游企業(yè)下發(fā)整改通知書。xx市各級旅游行政管理部門共出動執(zhí)法力量430余人次,檢查旅游企業(yè)(含分支機構(gòu))400多家(次),對有問題的旅游企業(yè)下發(fā)責令整改通知書32份,取締違規(guī)設(shè)立的旅行社分支機構(gòu)2個,所發(fā)現(xiàn)問題均已整改到位。在旅行社行業(yè)領(lǐng)域全面推廣旅行社責任險,全市旅行社參保率達到100%。
4.進一步加強旅游市場綜合監(jiān)管力度。重點開展整治旅游市場秩序春季行動、整治“不合理低價游”專項行動、xx市旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量大檢查活動,出動旅游執(zhí)法人員220余人次,檢查旅行社及分支機構(gòu)69家,檢查景區(qū)7家次,對發(fā)現(xiàn)的導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量不到位等8個問題當場責令其改正,對景區(qū)標識標注不規(guī)范等3個問題警告其做出及時整改。受理旅游投訴62件,其中12301受理轉(zhuǎn)辦投訴44件,到單位和電話投訴18件?,F(xiàn)絕大部分已調(diào)解完成,結(jié)案率100%,無超時限結(jié)案情況。
旅游委員會工作總結(jié)篇二十
一是大型活動情況。春節(jié)期間,朝陽區(qū)共有冰雪主題、廟會主題、演出主題三類大型活動。冰雪主題:鳥巢、蟹島綠色生態(tài)農(nóng)莊、北京歡樂谷、奧林匹克森林公園、藍調(diào)莊園、朝陽公園;廟會主題:朝陽公園的北京朝陽國際風情節(jié);演出主題:朝陽公園舉辦的世界風情大馬戲、國家體育館的《遠去的恐龍》。其中,持續(xù)了15年的朝陽公園國際風情節(jié)依然安排在中國農(nóng)歷新年期間與游客們見面,從大年初一到初六,歷時6天,《朝陽公園大馬戲》也首次進駐朝陽公園國際風情節(jié),市民可以到朝陽公園逛廟會、看大馬戲。北京歡樂谷推出了奇幻燈光節(jié)、冰雪嘉年華以及頗具特色的民俗百藝表演,讓市民共賞燈光美景、享受冰天雪地過大年。
二是核定景區(qū)最大承載量:核定了全區(qū)20個景區(qū)的最大承載量,720500人。特別是舉辦活動的6個景區(qū),嚴格按照《旅游法》的規(guī)定,及時統(tǒng)計、及時公布、及時調(diào)控。尤其是朝陽公園,最大承裁量為14.5萬人;藍色港灣,最大承載量為10000人;鳥巢歡樂冰雪季,最大承載量為2000人。
三是核定景區(qū)停車位情況:核定了全區(qū)20個景區(qū)的停車位情況,特別是朝陽公園“北京國際風情節(jié)”的舉辦,設(shè)置停車位4000余個,基本滿足市民需求,另外加大了前期宣傳工作,提示市民盡量乘坐地鐵和公交前往。
四是明確煙花爆竹燃放禁限情況:全區(qū)20個景區(qū),劃入禁放區(qū)域內(nèi)15個,限放區(qū)域內(nèi)5個。各景區(qū)安排了專門的力量,共計580人,確保禁放區(qū)禁住,限放區(qū)安全。嚴格按照“聯(lián)絡(luò)通暢、反應(yīng)迅速、措施有力”的要求,確保在發(fā)生突發(fā)事件時能按要求及時趕赴現(xiàn)場處置。
春節(jié)期間,17家主要旅游景區(qū)(點)共接待游客94.51萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入2675.02萬元,同比增長18.7%。
其中,朝陽公園(廟會)接待游客43.44萬人次,同比下降18.1%,實現(xiàn)旅游綜合收入437萬元,同比增長1.27%;北京歡樂谷接待游客6.69萬人次,同比增長31.69%,實現(xiàn)旅游綜合收入756.23萬元,同比增長45.32%;國家體育場(鳥巢)接待游客5.4萬人次,同比增長7.57%,實現(xiàn)旅游綜合收入417.02萬元,同比下降13.81%;蟹島綠色生態(tài)農(nóng)莊接待游客4.01萬人次,同比下降1.23%,實現(xiàn)旅游綜合收入453.4萬元,同比增長31.19%;國家游泳中心(水立方)接待游客1.24萬人次,同比下降80.5、%,實現(xiàn)旅游綜合收入15.59萬元,同比下降77.15%;鳥巢歡樂冰雪季接待游客1.57萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入249.41萬元(因去年同期不在統(tǒng)計范圍內(nèi),故沒有對比數(shù)據(jù))。
從目前掌握數(shù)據(jù)分析,今年朝陽區(qū)旅游接待量較同期略有下降,旅游綜合收入較同期數(shù)據(jù)同比增長18.7%左右,人均消費比提高。其中北京歡樂谷、蟹島綠色生態(tài)農(nóng)莊的旅游綜合收入較同期均有較大幅度提升。
7天春節(jié)假期,區(qū)旅游委未接到有效旅游投訴及旅游突發(fā)事件報告。
旅游委員會工作總結(jié)篇二十一
"春節(jié)"黃金周全市共接待游客43.5萬人次,旅游綜合收入1.92億元,與xx年比,分別增長51.5%和67.5%(20xx年春節(jié)黃金周受雪凝災(zāi)害影響,旅游指標數(shù)據(jù)呈負數(shù))。未發(fā)生旅游安全事故,無旅游投訴,旅游市場秩序良好,實現(xiàn)春節(jié)黃金周旅游接待"健康、安全、秩序、質(zhì)量"目標要求。
1、重點旅游區(qū)(點)接待情況。
遵義會址旅游區(qū)(包括紅軍烈士陵園)共接待游客3.67萬人次;赤水旅游區(qū)共接待2.28萬人次;遵義動物園接待1.57萬人次;鹽津河旅游區(qū)接待0.32萬人次;水晶溫泉接待0.84萬人次;烏江旅游區(qū)接待0.69萬人次;雅泉鄉(xiāng)村旅游接待1.62萬人次。
2、重點星級賓館酒店接待情況。
大世界酒店、東方建國酒店、中悅大酒店共接待了3612人,客房平均出租率均在60%以上;遵義賓館、京滕麗灣酒店、廣電酒店、港澳酒店共接待2371人,客房平均出租率在55%左右。
1、游客以散客為主。省內(nèi)外游客主要來自重慶、四川、貴陽、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇、成都、福建等地。
2、自駕車游增多。外地自駕車游主要來自重慶、四川、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇等地,其次為本地、貴陽及周邊。
3、游客以探親訪友、休閑度假為主。
4、城鄉(xiāng)互動游增多。
5、紅色旅游持續(xù)增長。其中以家庭為單位來參觀遵義會議會址大幅度增加,成春節(jié)黃金周旅游新亮點。
6、溫泉休閑度假游大幅度增長。
7、城郊游、鄉(xiāng)村旅游持續(xù)增長。
8、過夜游客量大幅度增加。
9、游客人均花費有較大增長。
1、旅游營銷宣傳效果凸顯。我市加大對重慶、四川、貴陽等中短程市場的宣傳推介力度。同時在北京、鄭州、太原等地開展旅游宣傳活動。在中央電視臺、四川電視臺等新聞媒體上投入旅游宣傳。
2、舉辦豐富的旅游節(jié)慶活動。市政府啟動東線鄉(xiāng)村旅游大型活動;舉辦xx中國(遵義)酒類博覽會、婁山關(guān)、海龍屯國際戶外挑戰(zhàn)賽等系列活動,對外產(chǎn)生了極大影響,預(yù)熱了旅游市場。
3、旅游產(chǎn)品建設(shè)步伐加快。加快了遵義會議會址、婁山關(guān)、四渡赤水紀念館、生態(tài)旅游、酒文化旅游、溫泉、全國工農(nóng)業(yè)旅游示范點、鄉(xiāng)村旅游等重點旅游產(chǎn)品建設(shè),形成點多面廣的'旅游線路。
4、南北大交通及景區(qū)交通改善。
5、旅游配套服務(wù)設(shè)施加快改善。20xx年我市新增17家星級酒店,其中四星級酒店3家,三星級2家,二星級12家。目前全市有近50家四星級、二星級標準的中高級賓館酒店投入經(jīng)營。之外,還有近200家經(jīng)濟型酒店開展經(jīng)營。
6、各地營造濃郁的節(jié)日氣氛。市委、市政府舉辦xx年迎春晚會,紅花崗區(qū)舉辦迎春音樂晚會,此外,各地舉辦迎春書畫展、猜燈謎等豐富多彩的活動。
7、天氣晴好,適宜出游。
8、節(jié)前準備工作充分。各級假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,周密安排部署春節(jié)黃金周旅游各項準備工作。有關(guān)職能部門各負其責,開展以旅游安全、旅游市場秩序為重點的檢查整治,排除安全隱患,規(guī)范旅游市場秩序。
9、各級旅游部門堅守工作崗位。堅持24小時值班,及時為游客提供咨詢、投訴等方面服務(wù)。
1、交通對我市旅游業(yè)發(fā)展的制約仍然明顯。
2、重點旅游產(chǎn)品的開發(fā)滯后,不適應(yīng)市場需求。
3、遵義會址旅游區(qū)停車場亟待解決。
旅游委員會工作總結(jié)篇二十二
1.堅持不懈推進“廁所革命”。制定并印發(fā)旅游“廁所革命”行動實施方案,確保旅游“廁所革命”扎實推進。截至目前,截止目前,143座旅游廁所已完工119座,正在建設(shè)24座,完工率83%,其中渤海新區(qū)、任丘、東光、肅寧、孟村、鹽山、泊頭、河間、青縣、吳橋、南皮、運河區(qū)12個縣(市、區(qū))已經(jīng)完成年度目標任務(wù)。
2.完善“綜合便捷”游客服務(wù)體系。截至2020年6月底,全市建有旅游集散中心(咨詢服務(wù)中心)14處,自駕車房車營地3處,綠道風景道9條,交通標識牌215個,旅游停車場55個。
3.持續(xù)推進全域旅游建設(shè)。今年以來,我委積極籌備編制《xx市全域旅游發(fā)展總體規(guī)劃》工作,按相關(guān)規(guī)定于6月22日進行了公開招投標,河北旅游研究院中標簽訂合同后,進行了三期實地調(diào)研活動,于11月2日召開了初稿討論會,預(yù)計年底前完成編制工作。
4.建設(shè)“智慧智能”旅游信息化體系。為做好智慧旅游項目工作,我委赴省旅游委、承德等地進行前期調(diào)研,通過征集方案、公開評審方式,制定了《xx市智慧旅游總體方案》,經(jīng)市統(tǒng)籌推進信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組評審?fù)ㄟ^后,智慧旅游一期項目正在按照招投標程序正在穩(wěn)步推進,預(yù)計年底完成項目一期建設(shè)。目前,2家4a級景區(qū)完成與省旅游云數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)對接,17家旅游景區(qū)實現(xiàn)了視頻監(jiān)控全覆蓋。