心得體會(huì)是一種對(duì)自己的反思和自我教育的方式。寫心得體會(huì)時(shí),我們可以請(qǐng)教他人的意見和建議,從不同角度思考問題,豐富自己的觀點(diǎn)和體會(huì)。小編整理了一些精彩的心得體會(huì)示范,希望能幫助大家更好地理解和掌握這種寫作方式。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇一
3月,通過學(xué)習(xí)《共同綱領(lǐng)》,學(xué)_電氣有限公司的企業(yè)文化,更多的了解了企業(yè)內(nèi)的精神文化,自己的思想也得到了一定的提升,對(duì)企業(yè)文化的理解從一個(gè)簡單的識(shí)別層面了解到了更多其中的內(nèi)涵,在馳緯公司精神文化的指導(dǎo)下,重新思考了公司管理及精神文化建設(shè)。
xx在長時(shí)間的積累和沉淀中有了自己的企業(yè)使命,企業(yè)愿景,及相對(duì)統(tǒng)一的核心價(jià)值觀。有人說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是深知企業(yè)文化尤為重要。
電氣集團(tuán)始終是在堅(jiān)持公司的核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上來發(fā)展業(yè)務(wù),開拓市場,加強(qiáng)內(nèi)部管理。
公司提倡“沒有突破就沒有發(fā)展,沒有發(fā)展就無從服務(wù)客戶”,機(jī)遇是我們發(fā)展的邏輯,只有迅速將市場機(jī)會(huì)變成市場優(yōu)勢,我們才能抓住機(jī)遇。因此,一旦面臨機(jī)遇,我們必須集中資源,首重市場突破,將市場機(jī)會(huì)變成市場業(yè)績,并絕不松懈,乘勝擴(kuò)大,形成市場優(yōu)勢。
與此同時(shí),在公司建設(shè)過程中,也會(huì)出現(xiàn)一些問題和矛盾,出現(xiàn)問題或者錯(cuò)誤時(shí),我們需要有敢于站出來主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的勇氣,在堅(jiān)持公平公正的基礎(chǔ)上,合理的解決所遇到的問題,努力做到知行合一,因?yàn)橹朗菦]有力量的,相信并做到才有力量。比如說我們二次裝配,一旦圖紙?jiān)O(shè)計(jì)與器材的購置達(dá)不到統(tǒng)一,就需要改動(dòng)設(shè)計(jì)方案,那么二次行線就可能要面臨拆線或者重新加線,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力的活大家都不愿去做。最主要的是之前做的都只能是無用功,而這又得不到合理的說法。這時(shí)就需要有相關(guān)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行相互溝通,及時(shí)解決現(xiàn)有的問題。只有這樣,產(chǎn)品才能保質(zhì)保量的呈現(xiàn)給客戶,馳緯電氣才能在今后的市場競爭中,得以更好的生存和發(fā)展。
人會(huì)充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,提升自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)我們的向心力、凝聚力,努力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇二
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營思想、管理模式、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和行為規(guī)范的總和,是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標(biāo)志。通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵,明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本的文化,人是知識(shí)和技術(shù)的載體,因而而企業(yè)文化重在對(duì)人的最大潛能的發(fā)揮,而這種潛能的最終目標(biāo)是轉(zhuǎn)變員工的思想認(rèn)識(shí),提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)能力,從而形成企業(yè)核心競爭力。柳汽的企業(yè)精神是:自立自強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國為民,它一種動(dòng)力,一種工作理念,它是公司的生命和靈魂,使公司走向成功,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到更上一層樓。
而核心價(jià)值觀持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量優(yōu)先;海納百川,客戶至上更是對(duì)柳汽的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。具體體現(xiàn)在:持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)調(diào)積累,積少成多,化時(shí)間為空間,積累一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步為巨大的進(jìn)步;創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新要求我們每位員工多換一個(gè)角度去思考問題,或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)造最優(yōu)的價(jià)值、獲得更多的回報(bào);靠大靠強(qiáng)則要求我們?cè)谡麄€(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中始終以更好的企業(yè)為標(biāo)桿,包括他們的組織、文化、管理都應(yīng)該成為我們整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營,使我們的工作有了明確的目標(biāo)和方向。
質(zhì)量優(yōu)先說出了質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)的生命線,是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ);海納百川指出了汽車行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè),匯聚各種人才,先進(jìn)的技術(shù)管理,彼此相互融合、創(chuàng)新,企業(yè)方能做強(qiáng)做大;客戶至上,顧客就是上帝,以為客戶創(chuàng)造價(jià)值為出發(fā)點(diǎn),提高公司產(chǎn)品的知名度。
目前,我公司和國內(nèi)外大公司相比還有較大的差距,我們的品牌知名度還不高,同時(shí)我們的產(chǎn)品和和國內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的一定的差距,唯有通過持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量優(yōu)先,確定有自己特色的柳汽精神,用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
總之,企業(yè)的經(jīng)營建設(shè)最終的落腳點(diǎn)是人,企業(yè)文化只有通過武裝人,塑造人,鼓舞人來實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此,只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識(shí)去改正,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)文化沒有固定統(tǒng)一的定義。依筆者的感悟,企業(yè)文化可能本就不應(yīng)該是定義出來的,而恰恰是悟出來的。假如你到通用、奔馳、松下等企業(yè)參觀,事先你不必被灌輸一通他們的企業(yè)文化如何如何的好,只需到其廠區(qū)和職場里走一趟,你就會(huì)有感覺、有感受、有感悟。而這種感覺、感受、感悟是你永遠(yuǎn)說不清、說不準(zhǔn)、說不透的,只能在心間產(chǎn)生共鳴、共識(shí)和敬佩?,F(xiàn)在有些人以熟記了人家的幾句被廣泛流傳、津津樂道的理念口號(hào),就自以為學(xué)到了他們的企業(yè)文化,其實(shí)不然。
企業(yè)文化是"軟件",是需要細(xì)心地"營造",而不是"創(chuàng)造"出來的。企業(yè)文化的核心內(nèi)涵,應(yīng)該是你看不見但能感悟到,自愿接受并潛移默化地滲透到你自己的心靈和行為中的那部分,雖然無法逼真地寫出來,但我們完全可以從一個(gè)企業(yè)的人文環(huán)境、氛圍、機(jī)制、服務(wù)、精神態(tài)度等方面感悟出來。
企業(yè)文化的本質(zhì)是"人"化。"十年樹木,百年樹人。"所以企業(yè)文化理應(yīng)是百年大計(jì),一脈相承的。那些用一、兩年時(shí)間就"搞"出企業(yè)文化,那些換一任領(lǐng)導(dǎo)就換一句理念口號(hào),那些心血來潮而"搞"的零碎活動(dòng),說到底不過是貽笑大方的作秀而已,與真正的企業(yè)文化是不搭界的。
企業(yè)文化屬于文化范疇,其本質(zhì)和職能自然同理。"以人為本"是企業(yè)文化的"天條"。撇開人談文化只能是天方夜譚。忽視了人,企業(yè)的價(jià)值觀、倫理觀都不復(fù)存在。所以,那些員工牢騷滿腹、客戶抱怨不斷的企業(yè)仍然敢口口必稱企業(yè)文化,著實(shí)有褻瀆企業(yè)文化之嫌。怨言是上帝給人類最大的賜物,也是人類禱告中最真誠的部分,你怎能不重視?一個(gè)企業(yè)文化好壞,看看他的員工精神面貌,聽聽他的市場口碑就行,無需標(biāo)榜和多言。你能讓自己的員工優(yōu)雅文明,忠誠豁達(dá),讓不好的員工逐漸變好,讓無能的員工逐漸有能;你能讓客戶心悅誠服,投桃報(bào)李,忠貞不二,讓競爭對(duì)手的客戶高山仰止,心向往之,直到棄"暗"投"明",那毫無疑問你已經(jīng)擁有了可驕傲的文化底蘊(yùn),這些底蘊(yùn)比起那些空洞的口號(hào)來得扎實(shí)、有效。
文藝、娛樂、體育、休閑等活動(dòng),是企業(yè)文化的載體之一,那些一談企業(yè)文化就想到上述活動(dòng)的管理者,更是一葉障目,不見森林。事實(shí)上,真正稱得上企業(yè)文化的,是組織這些文娛活動(dòng)的背后原因。只有這個(gè)原因才能反映出管理者的決策目的、管理機(jī)制和經(jīng)營哲學(xué)。對(duì)管理者來說,決策目的、管理機(jī)制和經(jīng)營哲學(xué)所產(chǎn)生的結(jié)果和表現(xiàn)形式有多種多樣,文娛活動(dòng)只不過是其中之一??梢姡瑢⑵湟暈槠髽I(yè)文化全部,顯然是錯(cuò)誤的,不要讓文娛活動(dòng)遮住文化的"眼";那些指望文娛活動(dòng)根治企業(yè)文化病的做法也是不現(xiàn)實(shí)的。
很多人一提企業(yè)形象,就會(huì)想到廣告、燈箱、標(biāo)牌、大樓、統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù)等等。這些固然是體現(xiàn)形象的重要媒介,但只是硬形象。真正的企業(yè)形象,其實(shí)更多的是體現(xiàn)在軟形象上。因?yàn)椋瑥V告固然重要,但廣告背后的誠信更加重要;統(tǒng)一著裝固然重要,但服裝背后的服務(wù)更加重要;"硬形象"只要有錢誰都能辦到,而輕易能夠辦到的則多半是速朽的;"軟形象"靠錢買不來,只有靠一點(diǎn)一滴積累起來,而一旦積累起來,就會(huì)堅(jiān)不可摧,永放光芒。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇三
中國是一個(gè)有兩千多年封建歷史的國家。傳統(tǒng)的封建思想深刻影響著中國人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務(wù),而不愿意為別人服務(wù)。甚至將服務(wù)別人看作是低下的行為,是沒有辦法的事。我們有時(shí)更是戲噱那些具有良好服務(wù)精神的人“奴性十足,傻實(shí)在?!边@種錯(cuò)誤的思想觀念導(dǎo)致了服務(wù)精神的缺失。即使我們?yōu)榭蛻舴?wù),往往也是被逼無耐的生存之道,而不是發(fā)自內(nèi)心地將服務(wù)別人當(dāng)作一種責(zé)任和光榮。服務(wù)別人成了一種人性的壓抑,心靈的折磨。這與市場經(jīng)濟(jì)“人人為我服務(wù),我為人人服務(wù)”的理念背道而馳,更與“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)贏得尊重”的商業(yè)文明格格不入。
傳統(tǒng)的封建思想不僅影響著我們的客戶服務(wù)精神,還深刻影響著一個(gè)組織內(nèi)部的上下級(jí)之間的關(guān)系。中國城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)影響著社會(huì)的發(fā)展,其實(shí)就是在一個(gè)公司內(nèi)部,也往往存在著經(jīng)理和員工的二元結(jié)構(gòu)。這種二元結(jié)構(gòu)不是物理上的二元結(jié)構(gòu),而是心理上的二元結(jié)構(gòu)。這種心理上的二元結(jié)構(gòu)比物理上的二元結(jié)構(gòu)危害更大。
企業(yè)是個(gè)服務(wù)鏈,即:一線員工為客戶服務(wù),管理人員為員工提供支持服務(wù)。即使是管理,其實(shí)也是一種服務(wù),也是為了幫助員工做好工作。但是,在我們很多企業(yè)里,經(jīng)理同員工之間的關(guān)系卻極其扭曲,一些經(jīng)理人強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)欲望和特權(quán)意識(shí)讓員工喪失了與他們平等溝通的可能,要求經(jīng)理為員工提供服務(wù)支持更成為一種奢望。很多經(jīng)理人更是想當(dāng)然地認(rèn)為,“只有高高在上,與員工保持適當(dāng)?shù)木嚯x才能樹立自己的權(quán)威?!苯?jīng)理不能為員工提供服務(wù),員工怎么會(huì)心甘情愿地為客戶提供卓越服務(wù)?在一些企業(yè),員工不僅要服務(wù)客戶,還要服務(wù)好自己的領(lǐng)導(dǎo)。服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)甚至比服務(wù)好客戶更重要,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決定自己的職業(yè)升遷。所謂的“以人為本”最后演變?yōu)椤耙越?jīng)理為本”。
卓越的服務(wù),需要我們尊重服務(wù)的特點(diǎn);需要我們善于引導(dǎo)員工的心態(tài),樹立起良好的服務(wù)意識(shí);更需要我們營造健康的企業(yè)文化,擺脫傳統(tǒng)文化的窠臼。海底撈的實(shí)踐無疑會(huì)給中國服務(wù)企業(yè)以有益的啟示。
理念對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來指導(dǎo)企業(yè)的行為。海底撈將“用雙手改變命運(yùn),靠勤奮實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”確定為自己的價(jià)值理念。這既是海底撈董事長張勇先生對(duì)自己成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),更是鼓舞每個(gè)員工勤奮努力的動(dòng)力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動(dòng)力,這也是海底撈區(qū)別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著,還要有尊嚴(yán)地好好活著。我們不僅為生存而奮斗,更為發(fā)展而奮斗,為夢(mèng)想而奮斗。我們雖然沒有社會(huì)背景,沒有多高的學(xué)歷,但是只要不向命運(yùn)屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運(yùn)。這是一種信念。只有樹立起這樣的信念,才能激發(fā)無限的潛能。只有樹立起這樣的信念,我們才會(huì)心甘情愿、無怨無悔地付出,我們的心中才有陽光,我們才有工作的快樂。
海底撈的員工絕大部分都來自農(nóng)村,他們也沒有受過高等教育,為什么他們的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)精神遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們那些受過高等教育的大學(xué)生?因?yàn)樗麄兏脤?duì)機(jī)會(huì)的珍惜,既然公司給自己提供了一個(gè)發(fā)揮自己能力的平臺(tái),就要好好干,就干出個(gè)樣來讓客戶滿意,讓同伴尊敬。他們也有改變命運(yùn)的渴望與追求,客戶對(duì)他們服務(wù)水平的認(rèn)可更讓他們懂得:只要真心為別人服務(wù),只要為別人創(chuàng)造了價(jià)值,就能贏得別人的肯定,就能獲得回報(bào)。這是人性的公正,更是商業(yè)的文明。
企業(yè)不僅是員工謀生的平臺(tái),更是員工提升自身價(jià)值的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。那些一流的公司都善于激發(fā)員工的夢(mèng)想,也都善于幫助員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。中國很多企業(yè)員工跳槽很頻繁,是員工真的愿意跳槽嗎?不是。當(dāng)然員工跳槽的原因很復(fù)雜,既有個(gè)人原因,也有企業(yè)的原因。但是,很多員工在企業(yè)中感受不到能力的提高,看不到自己的未來是跳槽的一個(gè)很重要因素。對(duì)個(gè)人未來前途的不清晰會(huì)讓大家產(chǎn)生恐懼。眼前的困難不可怕,看不到未來才可怕。
海底撈是為每個(gè)員工制定了完整的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓每個(gè)員工都能清晰自己在企業(yè)中的發(fā)展方向,讓大家看到自己的未來,從而激發(fā)出員工的工作動(dòng)力和熱情。海底撈作為一家勞動(dòng)密集型企業(yè),能做到這一點(diǎn),不得不讓人佩服。因?yàn)椋褪且恍└呖萍脊?、知識(shí)秘密性企業(yè)也未必能做到這一點(diǎn)。
海底撈將員工的職業(yè)發(fā)展分為技術(shù)、管理、后勤三條線,每個(gè)員工都可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展路線。在海底撈,走技術(shù)路線的“功勛級(jí)員工”收入僅僅比店長少一點(diǎn)點(diǎn),這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業(yè)發(fā)展方向。因?yàn)樵谌魏螁挝?,管理職位都是非常有限的,管理崗位的稀缺性決定了大多數(shù)員工會(huì)成為管理崗位競爭的失敗者?;蛟S也并不是每個(gè)員工都希望當(dāng)經(jīng)理,但是渴望得到職業(yè)的認(rèn)可和尊敬卻是每個(gè)人的愿望和追求。
榜樣的力量是巨大的,身邊榜樣的力量更巨大。當(dāng)看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運(yùn),無疑會(huì)對(duì)每個(gè)員工產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。在經(jīng)營企業(yè)過程中,樹立榜樣也是很好的領(lǐng)導(dǎo)方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動(dòng)力。榜樣就是員工努力的目標(biāo)和方向。
海底撈的絕大多經(jīng)理,包括店長、區(qū)域經(jīng)理這樣對(duì)綜合素質(zhì)要求比較高的經(jīng)理人都是從基層員工提拔起來的。袁華強(qiáng)是海底撈代表性人物,也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務(wù)員這樣的最底層崗位干起,后來做領(lǐng)班、會(huì)計(jì)、店長,幾乎海底撈公司所有的職位他都做過,他現(xiàn)在已是海底撈北京和上海大區(qū)經(jīng)理、管理著15家店,而他剛過30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運(yùn)”的最好證明。每個(gè)人的心中應(yīng)該有榜樣。企業(yè)也應(yīng)該有意識(shí)地為員工樹立學(xué)習(xí)的榜樣,以榜樣來引導(dǎo)員工,堅(jiān)定大家對(duì)未來的信心。那些渴望杰出的企業(yè)和員工更應(yīng)該具有成為別人學(xué)習(xí)榜樣的理想和追求。
只有關(guān)愛員工,員工才會(huì)真心關(guān)愛客戶。只有真心關(guān)愛員工,企業(yè)才有凝聚力。愛的力量是最巨大的力量。愛意味著付出,企業(yè)首先要付出愛,才能收獲員工最企業(yè)的愛。海底撈為員工租的宿舍全部是正規(guī)小區(qū)的單元房,并且都配有空調(diào)和上網(wǎng)電腦。為了不增加員工上下班的負(fù)擔(dān),從小區(qū)到上班地點(diǎn)步行一般不超過20分鐘。宿舍還有專人負(fù)責(zé)保潔,為員工拆洗被單、打掃衛(wèi)生。如果員工是夫妻,則有單獨(dú)房間。海底撈每開一個(gè)店,僅為員工租房子這一項(xiàng)支出,公司每年就要花費(fèi)50萬。
海底撈每月還會(huì)給大堂經(jīng)理、店長以上的干部、優(yōu)秀員工的父母每月寄幾百元錢,以體現(xiàn)公司對(duì)員工父母的感激和關(guān)愛。幾百元錢在城市算不了什么,但是在中國大多數(shù)農(nóng)村,這幾百元錢會(huì)大大改變他們的生活。這更是一種榮耀,當(dāng)父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來的錢時(shí),除了鄉(xiāng)親們羨慕的目光和贊賞,他們更會(huì)感到由衷的欣慰和自豪:“孩子們終于有出息了,自己可以放心了”。海底撈出資千萬在簡陽建立了一所寄宿學(xué)校,讓員工的孩子免費(fèi)上學(xué)。還設(shè)立了專項(xiàng)基金,每年撥100萬元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說,“雖然這樣的福利和員工激勵(lì)制度,讓企業(yè)的利潤縮水很多,但是我們覺得這些錢花得值當(dāng)”。對(duì)員工的真心關(guān)愛,提高員工福利帶給海底撈的不是成本,而是員工對(duì)企業(yè)的熱愛,員工的工作熱情,品牌的美譽(yù)度,這些才是支撐企業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富。
人人都有渴望自己做主的愿望。授權(quán)是是調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性、積極性的重要舉措,也是企業(yè)提高運(yùn)營效率的重要途徑。沒有授權(quán),就沒有團(tuán)隊(duì),就沒有凝聚力,也沒有員工的創(chuàng)造性可言。授權(quán)更是企業(yè)發(fā)展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權(quán),因?yàn)閾?dān)心員工權(quán)力大了就容易官僚,就會(huì)做損公肥私的事情。與其將權(quán)力授予下屬,再監(jiān)督員工行使權(quán)力,還不如將權(quán)力攬?jiān)谧约菏掷锇踩?、省事。老板有這種心理可以理解。但是,授權(quán)同監(jiān)督員工正確行使權(quán)力是截然不同的兩個(gè)概念,能否敢于授權(quán)是個(gè)胸襟問題;能否引導(dǎo)員工正確使用權(quán)力是個(gè)水平問題;能否適度包容員工的不足卻是個(gè)氣度問題。相對(duì)于能力強(qiáng)的老板,優(yōu)秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權(quán)的廣度和力度會(huì)讓很多經(jīng)理人匪夷所思。在海底撈,普通員工有權(quán)決定免費(fèi)贈(zèng)送顧客果盤,有必要時(shí),甚至可以免單。30萬以下的開支,店長可以做主。海底撈的每個(gè)普通服務(wù)人員都是客戶服務(wù)經(jīng)理,他們甚至比一般餐館經(jīng)理的權(quán)力都大。服務(wù)業(yè)制勝的重點(diǎn)是服務(wù)的個(gè)性化和效率,而服務(wù)個(gè)性化能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于一線員工有沒有快速?zèng)Q策的權(quán)力。海底撈的實(shí)踐證明:提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平,需要適當(dāng)賦予一線員工必要的決策權(quán)力,即使企業(yè)為此冒一定的風(fēng)險(xiǎn),也是值得的。
海底撈公司總部對(duì)每個(gè)店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個(gè)指標(biāo)。很多公司頗為看重的財(cái)務(wù)指標(biāo),比如銷售額、銷售增長率、利潤率等指標(biāo)在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺得那些財(cái)務(wù)指標(biāo)不重要嗎?顯然不是。企業(yè)是要追求盈利的組織,每個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)都會(huì)牽動(dòng)企業(yè)家的神經(jīng)。但是,那些優(yōu)秀的企業(yè)家明白:把眼光盯在那些財(cái)務(wù)指標(biāo)上沒有用,只能會(huì)讓自己急功近利,變得浮躁。只要把企業(yè)的一些基礎(chǔ)工作做好了,財(cái)務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是自然的結(jié)果。
對(duì)于餐飲服務(wù)業(yè)而言,員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個(gè)指標(biāo)。沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶。只要客戶滿意了,品牌有了美譽(yù)度,還愁沒有回頭客嗎?企業(yè)還會(huì)為銷售的增長、利潤的實(shí)現(xiàn)發(fā)愁嗎?可能企業(yè)面對(duì)的是客戶排隊(duì)就餐這樣的高級(jí)煩惱了。
一些人批評(píng)海底撈的發(fā)展速度不夠快,以海底撈的知名度,完全可以實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。對(duì)此,海底撈董事長張勇先生不以為然,他說,“為了保證服務(wù)質(zhì)量的連續(xù)性和一致性,每個(gè)新店必須保證有30%左右的老員工壓陣。每開設(shè)一家新店,必須有符合要求的店長、領(lǐng)班和員工,如果人員不到位的話,那我們就會(huì)停止開店。即便新店已經(jīng)裝修完工,也要等相關(guān)人員考核達(dá)標(biāo)之后再正式開業(yè)?!?BR> 對(duì)餐飲企業(yè)而言,找個(gè)合適的店面或許不是太難的事情,但培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工實(shí)在是太難。可每個(gè)服務(wù)人員的素質(zhì)才是海底撈文化的載體,是贏得客戶滿意,成就品牌的關(guān)鍵。優(yōu)秀員工的培養(yǎng)確實(shí)需要一個(gè)過程。每個(gè)店面都應(yīng)為海底撈這個(gè)品牌增輝,而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點(diǎn),關(guān)鍵是服務(wù)質(zhì)量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易,但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務(wù)質(zhì)量,海底撈摒棄了傳統(tǒng)餐飲業(yè)的加盟模式,全部采取自營店的模式。做到這一點(diǎn),需要禁得起快速做強(qiáng)做大的誘惑,需要具有真正將品質(zhì)當(dāng)作企業(yè)生命的追求。企業(yè)需要追求發(fā)展的速度,但是發(fā)展速度一定要建立在發(fā)展質(zhì)量基礎(chǔ)之上。只有建立在質(zhì)量基礎(chǔ)上的發(fā)展,才是真正的發(fā)展。沒有質(zhì)量做保證,再快的擴(kuò)張速度也沒有任何意義,擴(kuò)張的速度可能會(huì)成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了?有秘密可言嗎?好像沒有。海底撈也僅僅是遵循了商業(yè)的一些基本道理,比如:尊重行業(yè)的特點(diǎn),真心關(guān)愛員工,用心服務(wù)好客戶等。海底撈也沒有什么偉大的創(chuàng)新,更沒有什么驚天動(dòng)地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細(xì),持之以恒地踐行自己的理念,兌現(xiàn)對(duì)員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,贏得了員工和客戶的信賴?;蛟S只有那些具有堅(jiān)定信念的人才能做到這一點(diǎn),只有那些將事業(yè)看得至高無上的人才能做到這一點(diǎn)。管理不需要太多的智慧,但是優(yōu)秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛人的心靈。
海底撈能做到的,我們每個(gè)企業(yè)都應(yīng)能夠做到,海底撈應(yīng)該被超越。在中國的大地上,應(yīng)該涌現(xiàn)出數(shù)以萬計(jì)的象海底撈這樣的企業(yè),讓人性的光輝與商業(yè)的文明交相呼應(yīng),讓每個(gè)勞動(dòng)者都能享受創(chuàng)造價(jià)值的快樂和分享價(jià)值的欣喜。向真正的勞動(dòng)者致敬,向偉大的商業(yè)文明致敬。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇四
俗話說得好:“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自我發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易,而認(rèn)真務(wù)實(shí)堅(jiān)持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以務(wù)必認(rèn)真對(duì)待、珍惜自我努力爭取得來的工作機(jī)會(huì)。這天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地到達(dá)勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時(shí),才有自我穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以群眾利益為重,要會(huì)舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運(yùn),共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分發(fā)揮自我的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有用心向上奮發(fā)進(jìn)取樂觀的心。對(duì)待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)時(shí)刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自我不停不斷地充電,以求完善自我學(xué)到更多的知識(shí)本領(lǐng),才能讓自我立于社會(huì)不敗之地。在生活工作中多多地問自我做得怎樣樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對(duì)有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見推薦要及時(shí)勇于提出來,嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作,在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)的文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀的復(fù)合體。企業(yè)的文化建設(shè)是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑,是激勵(lì)員工用心性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動(dòng)力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個(gè)成功的企業(yè),都有自我的企業(yè)的文化,一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就務(wù)必依靠企業(yè)的文化來增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)的文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個(gè)人的發(fā)展,好的企業(yè)的文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選取了自我的事業(yè),那么你就務(wù)必準(zhǔn)備為之付出代價(jià)---超多的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個(gè)深深的腳印好好的努力吧。抓住這天,你就會(huì)擁有明天。把自我的興趣和愛好帶到工作之中來。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇五
20xx年是我們xx發(fā)展有限職責(zé)公司的“企業(yè)的文化建設(shè)年”,銳意創(chuàng)新的時(shí)代要求鞭策著我們努力培植先進(jìn)的企業(yè)的文化。我們對(duì)企業(yè)的文化塑造就應(yīng)報(bào)一種什么樣的期望,企業(yè)的文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認(rèn)為:企業(yè)的文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
在企業(yè)的文化塑造中,主要通過共同價(jià)值觀及想法的貫徹落實(shí)來增強(qiáng)對(duì)內(nèi)部的凝聚力。在xx,你總覺得自我是受尊重的,你不用擔(dān)心自我學(xué)不到東西,得不到重用。做大做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了xx人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為xx的一員,企業(yè)的.利益高于一切。
企業(yè)的文化要能夠“看得見”,我們要讓xx企業(yè)的文化出此刻全公司的各個(gè)角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,在辦公區(qū)、會(huì)議室、板報(bào)、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時(shí)時(shí)宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)的文化想法;企業(yè)的文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績效考核、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對(duì)企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化,構(gòu)成學(xué)習(xí)的氛圍,提倡團(tuán)隊(duì)合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會(huì)到文化的真諦;企業(yè)的文化更要讓員工“自我做”,務(wù)必讓員工行動(dòng)起來,即使是帶必須強(qiáng)制性的,但務(wù)必按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗(yàn)”。在體驗(yàn)時(shí),是否思考能夠給員工一些利益,如簡單的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵(lì)機(jī)制。這些細(xì)節(jié)能夠讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量,好比我們?cè)诖黉N中的“嘗一嘗”。
我們要在狠抓公司各項(xiàng)管理的進(jìn)程中,始終將企業(yè)的文化建設(shè)貫穿其中,開展職工演唱會(huì)、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動(dòng),幫忙職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進(jìn)入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們xx連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時(shí)度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進(jìn),力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個(gè)方面做大自我的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價(jià)位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)xx人自我的連鎖品牌,做xx人自我的低價(jià)賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時(shí)構(gòu)建科學(xué)管理機(jī)制,成功的把打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、培育現(xiàn)代的企業(yè)的文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強(qiáng)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和文化品位,構(gòu)成了xx特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力,創(chuàng)造力。
在新的一年中,我們就應(yīng)更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長,經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動(dòng)等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展帶給平臺(tái)。同時(shí)通過培訓(xùn)和企業(yè)的文化的熏陶,使他們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。因?yàn)橹挥芯邆渲腔酆图で椴拍茏屛覀兊膯T工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去建立學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時(shí)代所淘汰。因此,把建立學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)的文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的好處。將培育進(jìn)步的企業(yè)的文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)的文化的氛圍中,我們xx人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,情緒舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自我生命的價(jià)值,將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇六
輔導(dǎo)員的價(jià)值體現(xiàn)主要應(yīng)從橋梁與紐帶(基礎(chǔ)設(shè)施、政策傳達(dá)等)、煙農(nóng)收入(掌握煙農(nóng)經(jīng)濟(jì)命脈)、和諧(千萬家庭)和凝聚力(煙農(nóng)持久種煙)四個(gè)方面來體現(xiàn)。
作為戰(zhàn)斗在最基層的烤煙技術(shù)輔導(dǎo)員,在烤煙生產(chǎn)過程中起到上傳下達(dá)的重要作用,下肩負(fù)著向煙農(nóng)宣傳烤煙生產(chǎn)的各項(xiàng)扶持和優(yōu)惠政策作用,上肩負(fù)著把煙農(nóng)對(duì)烤煙生產(chǎn)的意見和建議向上傳報(bào)的作用,是溝通干群關(guān)系的重要紐帶。對(duì)烤煙生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用。
輔導(dǎo)員在生產(chǎn)環(huán)節(jié)能否把《保山烤煙綜合標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的各項(xiàng)技術(shù)真正落實(shí)到煙農(nóng)種煙的田塊、地塊是決定煙葉產(chǎn)量和質(zhì)量的關(guān)鍵,加之到收購期間大部分輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)為預(yù)檢預(yù)定級(jí)員,對(duì)煙農(nóng)能否進(jìn)行科學(xué)合理的分級(jí)扎把,提高把內(nèi)純度起到關(guān)鍵作用。為此,以上提高煙農(nóng)經(jīng)濟(jì)效益的兩個(gè)關(guān)鍵都掌握在他們手中,所以,他們自身價(jià)值的體現(xiàn)就是煙農(nóng)收入的體現(xiàn)。
作為一名輔導(dǎo)員,只要做好各項(xiàng)工作,煙農(nóng)都取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,都有了好的收入,家庭經(jīng)濟(jì)收支改善,家里的生產(chǎn)生活條件大大提高,煙農(nóng)家庭的每位成員就都有良好心情,實(shí)現(xiàn)家庭和睦,鄰里之間和平相處,這就構(gòu)建了和諧煙草,你們就做成了一件責(zé)任重,大意義深遠(yuǎn)的光榮事業(yè)。
輔導(dǎo)員在做各項(xiàng)服務(wù)工作時(shí),想煙農(nóng)之所想,急煙農(nóng)之所急,切實(shí)為煙農(nóng)服務(wù),指導(dǎo)煙農(nóng)按《保山烤煙綜合標(biāo)準(zhǔn)》要求的技術(shù)種煙,提高每戶煙農(nóng)的種煙水平,以提高煙葉的產(chǎn)量、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益,使每戶都煙農(nóng)樹立持久種煙的思想認(rèn)識(shí),使每戶煙農(nóng)都自愿成為煙草產(chǎn)業(yè)忠實(shí)的支持者,千萬戶煙農(nóng)的支持就聚集成強(qiáng)大的凝聚力,就會(huì)使烤煙產(chǎn)業(yè)經(jīng)久不衰,體現(xiàn)旺盛的生命力。那么,你就實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇七
20xx年是我們光大環(huán)保有限責(zé)任公司面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,光大的發(fā)展是符合社會(huì)發(fā)展的潮流,是適應(yīng)環(huán)保節(jié)能型社會(huì)這一國家戰(zhàn)略目標(biāo),更為我們光大的員工提供了廣闊的發(fā)展空間。
作為一名光大的員工,我覺得我應(yīng)從以方面做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我始終堅(jiān)持“誠信、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”這一理念。以公司理念要求自己,誠信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服各種困難,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,通過學(xué)習(xí),明確目標(biāo),堅(jiān)定信心,提高自身素質(zhì),增強(qiáng)敬業(yè)愛崗的意識(shí)。全面掌握運(yùn)行各專業(yè)知識(shí),安全意識(shí)強(qiáng),是值里的安全員,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,集中精力學(xué)習(xí)技術(shù),出色地做好本職工作。每次上班我提前二十分鐘進(jìn)入現(xiàn)場,認(rèn)真查看生產(chǎn)記事及上幾個(gè)班鍋爐燃燒情況,到爐本體就地觀察爐火情況,做到一切盡在掌握中,然后接班,做到了心中有數(shù)。特別是在各種艱難的工作態(tài)勢中,盡我所能完善各種運(yùn)行參數(shù),運(yùn)行中控制適當(dāng)?shù)腵一次、二次風(fēng)速,根據(jù)垃圾發(fā)酵情況調(diào)整控制一次風(fēng)速在合理的范圍。優(yōu)化風(fēng)量的調(diào)整方式,防止增加不必要的投油,在鍋爐燃燒不穩(wěn)定或低負(fù)荷時(shí),做到勤調(diào)少變。加強(qiáng)風(fēng)與垃圾的配比,保持最佳的配風(fēng)方式,保持合適的過??諝庀禂?shù),到就地觀察火焰著火情況,及時(shí)調(diào)整二次風(fēng)量。盡管設(shè)備比往年增多了,但巡檢設(shè)備的工作并沒有放下,標(biāo)準(zhǔn)沒有降低,依然按時(shí)巡回檢查。
要在日常平淡甚至枯燥的工作中長期努力,精益求精,把本職工。
作做好。做到干一行,愛一行,專一行,精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能讓人丟掉自信,對(duì)環(huán)境產(chǎn)生抱怨。人非圣賢,有時(shí)迷茫也是很正常的,但不能長期低迷消極,否則我們自身就是最大的受害者。自然界存在共生和相互競爭兩種現(xiàn)象,現(xiàn)在國家與國家,企業(yè)與企業(yè)間的競爭非常激烈,社會(huì)的分工迫使各團(tuán)體成員必須進(jìn)行充分的合作才能更好地生存。只有努力工作才能創(chuàng)造財(cái)富,只有做出貢獻(xiàn)才能被團(tuán)隊(duì)和社會(huì)所認(rèn)可。消極的生活與工作態(tài)度,只會(huì)讓你日益被邊緣化。我想,如果每個(gè)職員都在抱怨,那么這個(gè)公司也快完了。如果我們?nèi)巳硕荚诒г?,那么我們民族恐怕也要完了。我們每個(gè)人都應(yīng)該問問自己為國家做了什么,而不是抱怨國家沒有給予我們更多。工作中,亦應(yīng)該如此!
我個(gè)人還是在很多方面有著明顯的不足和欠缺,下一個(gè)階段,我將更加努力地學(xué)習(xí)理論知識(shí),在技術(shù)上用心鉆研,熟記操作規(guī)程,在互聯(lián)網(wǎng)上尋找相關(guān)運(yùn)行方面的資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來,虛心向?qū)9ず皖I(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,但深知要想將專業(yè)知識(shí)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,循序漸進(jìn),一日才比一日強(qiáng)。公司開展了小指標(biāo)競賽活動(dòng)。在勞動(dòng)競賽中,我們做到不弄虛做假,以真正的實(shí)力與其它班組爭取好的名次。對(duì)照先進(jìn)找差距,虛心向他們學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇八
企業(yè)文化的積極作用在哪兒?說到底,恐怕在于提高跨國公司的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就其要求企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格與品行。
企業(yè)文化的品質(zhì),主要體現(xiàn)在民企的經(jīng)營理念價(jià)值理念。價(jià)值經(jīng)營理念即價(jià)值觀。價(jià)值觀是個(gè)“總開關(guān)”。它不僅反映一個(gè)企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對(duì)企業(yè)起著行為取向、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)原則和尺度的積極作用。企業(yè)的這種價(jià)值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要開著車向哪兒、目標(biāo)是什么?員工要成一支什么樣的隊(duì)伍、愿景是什么?這是一個(gè)企業(yè)國際化的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好,方可經(jīng)得起風(fēng)吹浪打,耐得住時(shí)光磨礪。
企業(yè)文化的品格,主要就反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識(shí)。意識(shí)不僅能揭示客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動(dòng)性,其表現(xiàn)出色在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神,源于企業(yè)走過的二路,發(fā)展于企業(yè)也已走著的路,同時(shí),又扶助著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個(gè)企業(yè)的品性風(fēng)格,體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的精氣神,預(yù)示著著一個(gè)企業(yè)的明日興衰。
企業(yè)文化的品行,次要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的或原則。無疑,作為企業(yè)的一名員工,既有其傳統(tǒng)的行為或子代的傳統(tǒng)行為,又有其情感的行為或即時(shí)的行為,更應(yīng)有其目標(biāo)理性行為或資產(chǎn)價(jià)值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就應(yīng)該制定并遵循目標(biāo)的行為規(guī)范;要保證企業(yè)價(jià)值理念的實(shí)現(xiàn),就規(guī)定并執(zhí)行價(jià)值的理性行為規(guī)范。這種目標(biāo)與價(jià)值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動(dòng)舉止上以,還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價(jià)值的心靈道德觀,是企業(yè)心靈深處的外在表現(xiàn),是達(dá)約企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性可以選擇。
要以使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價(jià)值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,必須要有相應(yīng)的方式方法。這個(gè)方式方法,上去不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺自省執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點(diǎn),員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從高管中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價(jià)值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化,以降到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的'事的效果。這種方法,就如偉大領(lǐng)袖毛澤東同志講的《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》、《愚公移山》三個(gè)故事,靠張思德、白求恩、愚公三個(gè)典型,宣傳并普及了中國共產(chǎn)黨人全心全意為廣大群眾人民服務(wù)的價(jià)值理念,對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、對(duì)百姓極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心,不怕犧牲,排除萬難,去爭取勝利”的行為準(zhǔn)則;這種方式,還似上世紀(jì)六十年代大慶油田的鐵人王進(jìn)喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬千情,展現(xiàn)出的是中國石油工人不畏建筑工人困窘、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值理念、張揚(yáng)企業(yè)美德支撐、企業(yè)行為規(guī)范的一個(gè)行之有效的好方法。
企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行,一言以蔽之,是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個(gè)中國經(jīng)濟(jì)組織,同時(shí),作為社會(huì)上的一個(gè)單位,又可以說是一個(gè)社會(huì)組織機(jī)構(gòu)。是經(jīng)濟(jì)組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心巨款不僅不能賺,還要與之作斗爭。是社會(huì)組織,就要負(fù)責(zé)。不僅對(duì)企業(yè)內(nèi)的員工掌理,也須對(duì)與之關(guān)聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負(fù)責(zé),更要對(duì)養(yǎng)育自己的消費(fèi)者和使自己安身立命國家日常事務(wù),做到既管理職責(zé)要承擔(dān)好典范的職責(zé),又要勇挑各方期待的職責(zé),從而使企業(yè)“不搖香已亂,無風(fēng)花自飛”。也就是說,通過重企業(yè)民俗文化的“三品”,不僅使企業(yè)強(qiáng),更使企業(yè)“香”,且香“飛”千里,行得遠(yuǎn)、走得久。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇九
企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,它是現(xiàn)代經(jīng)營管理發(fā)展的結(jié)果,是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展必備的利器。近年來,隨著國家對(duì)電信產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,企業(yè)文化對(duì)電信企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮越來越重要的作用。在實(shí)踐中,我們體會(huì)到:
一個(gè)優(yōu)秀企業(yè),就是要?jiǎng)?chuàng)造一種能夠使企業(yè)員工衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀念和使命感,一個(gè)能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境,一個(gè)能夠確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷提高、積極地推進(jìn)組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。在這種企業(yè)文化下,員工才能樹立積極的工作價(jià)值觀,真正感受到成功的樂趣,體會(huì)到人格的被尊重,表現(xiàn)出敬業(yè)敬職的精神,公司才真正被員工所喜愛,成為員工的歸宿。譬如,我公司制定的《xx市電信分公司精神文明建設(shè)實(shí)施方法》,弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的企業(yè)精神,形成了xx電信企業(yè)價(jià)值觀,發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。得到社會(huì)的認(rèn)可與接納,取得社會(huì)相應(yīng)的地位,與社會(huì)操持親密的聯(lián)系樹立良好的形象。
幾年來,許多單位逐漸認(rèn)識(shí)到環(huán)境建設(shè)對(duì)企業(yè)形象塑造的重要性,在抓企業(yè)內(nèi)部環(huán)境建設(shè)中一方面大力開展養(yǎng)成性教育,一方面治理臟亂差的問題,使企業(yè)內(nèi)部環(huán)境在為改觀,提出了“以環(huán)境塑造人”的口號(hào)。同時(shí)擴(kuò)大了企業(yè)的影響。
那么,抓環(huán)境建設(shè)應(yīng)當(dāng)從何入手呢?經(jīng)過多年實(shí)踐,我們覺得大體分為兩個(gè)方面:一是抓基礎(chǔ)建設(shè);二是抓精品建設(shè)。所謂基礎(chǔ)建設(shè),就是結(jié)合企業(yè)工作實(shí)際,下大力氣解決多年來積累下來的各種問題,按照現(xiàn)代企業(yè)的要求和標(biāo)準(zhǔn)去改造和治理環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)工作,如:狠抓現(xiàn)場管理,達(dá)到清潔衛(wèi)生的要求。大力開展技改攻關(guān)活動(dòng),逐步實(shí)現(xiàn)機(jī)械化、電氣化、自動(dòng)化、降低員工勞動(dòng)強(qiáng)度,改善工作環(huán)境,改善員工生活環(huán)境,比如浴池、更衣室、休息室、工作間和學(xué)習(xí)室等生活設(shè)施,為企業(yè)和員工創(chuàng)造良好的環(huán)境形象。
在對(duì)外關(guān)系中,應(yīng)本著誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作的原則處理好兄弟單位間、企業(yè)與社會(huì)之間的關(guān)系,為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
在抓好基礎(chǔ)建設(shè)的同時(shí),還應(yīng)用長遠(yuǎn)發(fā)展的目光,認(rèn)真構(gòu)思、設(shè)計(jì)、規(guī)劃企業(yè)形象建設(shè)方面更高層次的東西,力求與時(shí)代的發(fā)展進(jìn)程合拍,符合現(xiàn)代化發(fā)展的要求,甚至與國際社會(huì)接軌。只有這樣,我們的企業(yè)才能在形象和內(nèi)涵上都展現(xiàn)出具有時(shí)代特點(diǎn)的風(fēng)貌。
企業(yè)文化不是一成不變的,而是隨著內(nèi)外環(huán)境的變化不斷發(fā)展和完善。當(dāng)一種企業(yè)文化形成時(shí),它反映了企業(yè)成員的動(dòng)機(jī)和想象。但是,這種文化是以開始的條件為基礎(chǔ)的,隨著企業(yè)的發(fā)展和條件的變化,原有的企業(yè)文化就可能會(huì)與形勢的需要不相適應(yīng)。就時(shí)就應(yīng)該及時(shí)地予以修正或完善,改造舊文化,創(chuàng)造新的高品位的企業(yè)文化。企業(yè)文化更不是cis,企業(yè)的核心靈魂,是企業(yè)的本質(zhì)特征,是基于團(tuán)隊(duì)績效的。cis則是一種在企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)下的傳播溝通活動(dòng)和職能,是基于傳播的。cis體現(xiàn)和承載企業(yè)文化,但本身不是企業(yè)文化。把cis(理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺識(shí)別系統(tǒng))當(dāng)作企業(yè)文化來運(yùn)作是對(duì)企業(yè)的一種嚴(yán)重誤導(dǎo)。
企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)在經(jīng)營過程中為使企業(yè)獲得成功而構(gòu)成的基本信念和行為準(zhǔn)則。
從大的.方面講,企業(yè)精神的提煉和培育,企業(yè)在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)中堅(jiān)持什么樣的辦企業(yè)方向等,都屬于企業(yè)價(jià)值觀的范疇。具體來說,員工的職業(yè)道德、理想信念、行為習(xí)慣、舉止言談等諸多方面遵從什么標(biāo)準(zhǔn),有哪些規(guī)定和要求,都應(yīng)該從兩個(gè)方面去著手培養(yǎng)正確的價(jià)值觀。一是要適時(shí)地開展教育引導(dǎo)工作。應(yīng)當(dāng)經(jīng)常不懈地向員工宣傳社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,國有企業(yè)在我國改革和建設(shè)中的地位和作用,用共產(chǎn)主義思想和社會(huì)主義道德觀念去教育和引導(dǎo)員工運(yùn)用科學(xué)的世界觀和方法論去認(rèn)識(shí)事物,樹立熱愛祖國、熱愛企業(yè)、愛廠如家、甘于奉獻(xiàn)的主人翁精神。二是注意搞好養(yǎng)成教育,研究和制定符合企業(yè)總體價(jià)值觀念的標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范,在日常的工作中認(rèn)真加以推廣和實(shí)施,使每一名員工通過具體的工作來掌握什么是應(yīng)當(dāng)做的,什么是不應(yīng)當(dāng)做的,哪些東西應(yīng)堅(jiān)持,哪些東西應(yīng)當(dāng)摒棄。從而形成符合社會(huì)要求的,具有企業(yè)特點(diǎn)的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)包括思想、信念、道德行為規(guī)范和工作態(tài)度等等。一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)群體、一個(gè)團(tuán)隊(duì),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)就是為達(dá)成企業(yè)目標(biāo)而在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中形成的一種意識(shí)。企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),對(duì)企業(yè)群體的行為起著強(qiáng)有力的制約作用,它可以決定群體行為的方向,規(guī)范群眾中每個(gè)成員的行為。
企業(yè)成員既有共同利益,也有不同利益,但團(tuán)隊(duì)意識(shí)會(huì)使大家認(rèn)清共同的利益大于各有的一已利益。企業(yè)的利益是共榮共存的根本利益。特別是當(dāng)前,企業(yè)的興衰,關(guān)系到每個(gè)人的收入和飯碗。
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的目的就是增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使企業(yè)各方面的力量凝聚起來,同舟共濟(jì)。統(tǒng)一思想、統(tǒng)一信念、統(tǒng)一行動(dòng)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和共同利益而奉獻(xiàn)自己的力量與智慧。
企業(yè)可以通過一些集體活動(dòng)來培養(yǎng)職工的群體意識(shí),讓員工明白,自己是群體中的一員,只有通過團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的協(xié)作努力,才能取得成熟。
就我們企業(yè)自身而言,是具有工業(yè)化大生產(chǎn)的典型特征的,其行業(yè)工序之間的相互制約的特性,尤其需要強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)作保障。這種大工業(yè)生產(chǎn)的性質(zhì)為培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)造就了天然的基礎(chǔ)。但強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)不能靠自發(fā)的形成,而是要經(jīng)過長期有目的培養(yǎng)才能形成。
那么,如何培養(yǎng)和造就團(tuán)隊(duì)精神,是企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究的長期的課題,經(jīng)過實(shí)踐,我們認(rèn)為,應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:一是靠建立強(qiáng)有利的規(guī)章制度來約束員工的行為;二是加強(qiáng)思想政治工作,使大家認(rèn)清團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性自覺養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)意識(shí)的行為習(xí)慣。在些基礎(chǔ)上,還必須通過各種活動(dòng)來培養(yǎng)這種意識(shí),讓員工感到在這個(gè)群體中的自身價(jià)值和在這個(gè)群體中自身利益與企業(yè)利益的關(guān)系。
如參加企業(yè)的各種文體活動(dòng),有優(yōu)勢的就勇奪名次為單位爭光,無優(yōu)勢的本著參與意識(shí)體現(xiàn)單位的存在。在單位內(nèi)部組織力所能及,適應(yīng)廣泛的活動(dòng)吸引員工參與使員工在各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)自己,體現(xiàn)每個(gè)人的位置與存在。使員工感到在這個(gè)單位的樂趣,從而熱愛這個(gè)單位,依戀這個(gè)單位。此外,還應(yīng)該針對(duì)員工業(yè)余時(shí)間愛運(yùn)動(dòng)、愛娛樂的特點(diǎn),因勢力導(dǎo),把一些自發(fā)的活動(dòng)變成有組織的活動(dòng),同時(shí)加強(qiáng)思想教育引導(dǎo)員工干活要講質(zhì)量,玩要玩出意義。在工作上,應(yīng)大力提倡領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入群眾,加強(qiáng)與員工的聯(lián)系,關(guān)心職工,幫助員工解決各方面的困難,增強(qiáng)集體的凝聚力。還要大力提倡關(guān)心人、愛護(hù)人、互相幫助、互相理解和支持的社會(huì)新風(fēng)尚。通過這些活動(dòng),符合本民族特點(diǎn)的,具有中國特色的社會(huì)主義企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神。
企業(yè)文化建設(shè)需要一個(gè)漫長的過成是企業(yè)人員共同努力不斷培育和改善的結(jié)晶,加強(qiáng)環(huán)境建設(shè),以人為本,廣開言路,民主管理是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在,一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化優(yōu)秀與否不僅要看企業(yè)的昌盛期,更要看困難期,不僅要看發(fā)展期,更要看創(chuàng)業(yè)期,如果一個(gè)企業(yè)的員工都能與企業(yè)同甘共苦,出謀劃策,把企業(yè)看作自己的事業(yè),具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),并為此充分發(fā)揮主人翁精神。好的企業(yè)文化建設(shè)也就成功了。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇十
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,它所體現(xiàn)的理念和價(jià)值觀念,直接影響著企業(yè)的發(fā)展和員工的行為方式。幾年工作經(jīng)驗(yàn)讓我深切感受到,優(yōu)良的企業(yè)文化可以激勵(lì)員工的工作熱情、提高員工工作效率,而劣質(zhì)的企業(yè)文化則往往是導(dǎo)致員工辭職和企業(yè)衰敗的根源。在此,我想談?wù)剛€(gè)人對(duì)于企業(yè)文化的體會(huì)與感受。
企業(yè)文化對(duì)于一家公司具有重要的意義,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂,一個(gè)企業(yè)真正的文化體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的理念和價(jià)值觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本,注重員工發(fā)展,培養(yǎng)員工和企業(yè)共同成長。而企業(yè)文化的理念和價(jià)值觀通常是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)始人引領(lǐng),并擴(kuò)散到企業(yè)的所有員工中去。同時(shí),企業(yè)文化不是一成不變的,隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,它需要與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)行創(chuàng)新與更新,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和員工需求。
好的企業(yè)文化可以激勵(lì)員工的工作熱情,提高員工工作效率,從而發(fā)揮員工的最大潛力。企業(yè)應(yīng)該為員工提供較好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工提供充足的工作資源和培訓(xùn)機(jī)會(huì),為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。在這個(gè)過程中,企業(yè)要體現(xiàn)公平、公正和平等的價(jià)值觀念,讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛和尊重,從而提高員工的工作熱情和積極性。
劣質(zhì)的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展往往是一種毒瘤。劣質(zhì)的企業(yè)文化能夠?qū)е缕髽I(yè)內(nèi)部問題的產(chǎn)生,比如員工間的互相拍馬屁、內(nèi)部權(quán)力斗爭和利益博弈等問題,這些都會(huì)導(dǎo)致員工的工作質(zhì)量下降、員工之間的信任度下降以及企業(yè)形象受損,從而影響企業(yè)的健康發(fā)展。因此,一個(gè)企業(yè)必須具備優(yōu)秀的企業(yè)文化理念和價(jià)值觀念,才能夠避免這些令人不安的內(nèi)部問題的產(chǎn)生,并保持持續(xù)的健康發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展必須依存于員工的智慧和力量。因此,企業(yè)應(yīng)該注重員工的培養(yǎng),建立完善的員工培養(yǎng)機(jī)制和體系,從而為員工提供成長的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。企業(yè)應(yīng)該通過各種方式,幫助員工提升知識(shí)和技能,實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共同成長的目標(biāo)。只有這樣,企業(yè)才能夠持續(xù)健康的發(fā)展,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,并在市場中占據(jù)領(lǐng)先的地位。
企業(yè)文化需要與時(shí)俱進(jìn),隨著企業(yè)的發(fā)展而更新和改進(jìn)。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化應(yīng)該具有以下幾個(gè)特點(diǎn):首先,具有開放性和包容性,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和社會(huì)發(fā)展的變化;其次,注重創(chuàng)新和變革,努力在不斷的競爭中獲取先機(jī);最后,以持續(xù)健康發(fā)展為目標(biāo),不斷完善和改進(jìn)企業(yè)的管理和組織體系,以確保企業(yè)在激烈的市場競爭中始終領(lǐng)先。
結(jié)語:
企業(yè)文化是一家公司的燈塔,它能夠指引員工的方向,在企業(yè)中發(fā)揮巨大的作用。一個(gè)好的企業(yè)文化,能夠激勵(lì)員工的工作熱情,提高員工工作效率,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力和核心競爭力。因此,企業(yè)必須注重企業(yè)文化的建設(shè),通過高效的文化管理和培訓(xùn),建立健康的企業(yè)文化,營造共同發(fā)展的氛圍。只有這樣,一個(gè)企業(yè)才能夠更好的在市場中立足,并取得更好的發(fā)展。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇十一
為打造地鐵一流品牌,執(zhí)行準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn)。客運(yùn)一分公司開展了一年一度企業(yè)文化全員學(xué)習(xí)——拓展培訓(xùn),培訓(xùn)分為理論和戶外活動(dòng)兩大部分進(jìn)行:上午在塘朗車輛段附樓室內(nèi)進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),下午在車輛段內(nèi)進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練。我們通過一序列的任務(wù)要求,全隊(duì)動(dòng)作統(tǒng)一且聲音洪亮逐一展示完成三大任務(wù):首先整理隊(duì)形完成拓展訓(xùn)練操,其次任務(wù)是搭肩呼號(hào),再次是眾志成城隊(duì)形,每個(gè)任務(wù)展示中并背誦司規(guī)、企業(yè)精神、安全及服務(wù)理念。
對(duì)于企業(yè)文化的理解,在課程以前的概念中,一直有個(gè)誤區(qū),認(rèn)為:企業(yè)文化除了企業(yè)文化中的ci、vi是活生生的,其余的都是非常虛無縹緲的,什么企業(yè)理念等等。但是通過本次課程的闡述,老師將人力資源與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合,由此發(fā)現(xiàn),其實(shí)企業(yè)文化原來也可以這樣有效的與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合。以此,也再次佐證了事物的多面性理論。
為打造地鐵一流品牌,執(zhí)行準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn)??瓦\(yùn)一分公司開展了一年一度企業(yè)文化全員學(xué)習(xí)——拓展培訓(xùn),培訓(xùn)分為理論和戶外活動(dòng)兩大部分進(jìn)行:上午在塘朗車輛段附樓室內(nèi)進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),下午在車輛段內(nèi)進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練。我們通過一序列的任務(wù)要求,全隊(duì)動(dòng)作統(tǒng)一且聲音洪亮逐一展示完成三大任務(wù):首先整理隊(duì)形完成拓展訓(xùn)練操,其次任務(wù)是搭肩呼號(hào),再次是眾志成城隊(duì)形,每個(gè)任務(wù)展示中并背誦司規(guī)、企業(yè)精神、安全及服務(wù)理念。
拓展讓我們脫崗相匯在這一刻共同學(xué)習(xí),不知不覺中樂融融的一天拓展培訓(xùn)已告捷。企業(yè)培育著我們地鐵人的“鐵魂”精神:鐵的意志,鐵人的品格,鐵的紀(jì)律,鐵軍行動(dòng)。決定企業(yè)未來為命運(yùn)的是我們勇于負(fù)責(zé)、全心為公的精神,只有做到行為規(guī)范自我,才能體現(xiàn)“我的崗位無差錯(cuò),我的崗位請(qǐng)放心”安全理念。忠誠敬業(yè)的素質(zhì),是員工果敢決策、快速執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)力,企業(yè)需要我們忠誠主動(dòng)、創(chuàng)新、求變、追求卓越的守護(hù)者。因此,這樣良好的環(huán)境過程中就能夠讓我們感覺到人文的品味,文化的內(nèi)涵。相信大家共同的呵護(hù)下,一定會(huì)快速成長,目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),企業(yè)才可持續(xù)發(fā)展。
公司核心價(jià)值觀“共同承擔(dān)責(zé)任,共同創(chuàng)造價(jià)值,共同分享成果”正是驗(yàn)證企業(yè)文化是需要有內(nèi)涵的,不僅僅是口頭上講訴,而不能實(shí)用,紙上談兵,而是要實(shí)實(shí)在在的真功夫。它要求企業(yè)在經(jīng)營管理的實(shí)踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風(fēng)貌、激勵(lì)我們奮發(fā)向上的群體意識(shí),并以此引導(dǎo)我們樹立正確的價(jià)值觀、人生觀,增強(qiáng)員工的責(zé)任感、使命感和緊迫。引導(dǎo)我們把個(gè)人奮斗目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合,為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)自己,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
眾志成城任務(wù)——體現(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)理念“同心同力,同道同行”的重要性,每個(gè)人都離不開團(tuán)隊(duì),而且要在團(tuán)隊(duì)中扮演重要的角色,就要注重團(tuán)隊(duì)精神,每個(gè)人和團(tuán)隊(duì)是密不可分的,做到團(tuán)體利益為重,團(tuán)體利益高于個(gè)人利益。同時(shí)也要求把個(gè)人利益置于他人利益之后,做到先人后己,多為他人著想。
通過企業(yè)文化學(xué)習(xí)讓我們認(rèn)知企業(yè)文化的歸屬感,勇于在企業(yè)做排頭兵,善于敢做敢當(dāng),為公司做貢獻(xiàn)。
公司入黨積極分子培訓(xùn)心得體會(huì)范文二。
20xx年xx月我很榮幸的成為了公司入黨積極分子人選。首先,要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次提高自身黨性素養(yǎng)的機(jī)會(huì)。在之前的入黨培訓(xùn)里,我對(duì)中國共產(chǎn)黨的歷史有了一個(gè)新的認(rèn)知,對(duì)如何提高自身黨性素養(yǎng)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),下面我就談一下個(gè)人的心得體會(huì):
作為一名入黨積極分子,我必須明確自身使命,認(rèn)清自身不足。在思想道德素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、身心健康素質(zhì)和社會(huì)文明素質(zhì)等六方面上不斷地提高,使自身的理想信念更加堅(jiān)定,職業(yè)技能更加精湛,知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理,身心素養(yǎng)更加和諧,公共行為更加文明。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)、破解工作難題作為提高自身能力的重要內(nèi)容,到情況最復(fù)雜、矛盾最集中的崗位上體現(xiàn)戰(zhàn)斗力。要提高上述幾方面素質(zhì),我認(rèn)為必須從以下四個(gè)方面著手:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),用黨的理論成果武裝頭腦。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,這些科學(xué)的理論體系是無產(chǎn)階級(jí)解放運(yùn)動(dòng)的理論,是指導(dǎo)革命和建設(shè)的強(qiáng)大思想武器。有了這些強(qiáng)大的思想武器來武裝頭腦,就能準(zhǔn)確的把握自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,才可以防止和排除種種錯(cuò)誤思想、錯(cuò)誤傾向和干擾,少走彎路保持正確的發(fā)展方向。
二、時(shí)刻端正入黨動(dòng)機(jī),用黨的思想理念樹立信仰。入黨不是一時(shí)的問題,而是一輩子的事情。正如毛澤東同志所說的:“有許多黨員,雖然在組織上已經(jīng)入了黨,但思想上并沒有入黨,甚至可以說完全沒有入黨?!蔽覀兌紤?yīng)引以為戒,不論組織上是否入黨,都應(yīng)做到首先在思想上入黨,而且要長期的注意檢查自己做黨員的動(dòng)機(jī),克服那些不正確的思想。要以全心為民的服務(wù)精神安心于一線,以團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神融入于集體,以愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神立足于本職,只有這樣才能不愧于共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào),才能更好地發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。以自身能力帶動(dòng)整個(gè)班組的進(jìn)步,給予班組同事盡可能的幫助。
三、扎實(shí)自身業(yè)務(wù)能力,用黨的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)踐行價(jià)值。有了正確的入黨動(dòng)機(jī)以后,我就要努力充實(shí)自己的科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。業(yè)務(wù)上指導(dǎo)同事,細(xì)心教導(dǎo);生活上關(guān)心同事,使同事在上班時(shí)將精力放在工作中去。在處理突發(fā)狀況的時(shí)候能夠充分利用自己的專業(yè)知識(shí),使最終結(jié)果向好的方向發(fā)展。
四、努力學(xué)習(xí)身邊榜樣,用黨的行為作風(fēng)鞭策自我。在我周圍,有許多優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,他們那種吃苦在前,享樂在后,處處為他人著想的精神一直感染著我。在工作、學(xué)習(xí)和生活中,他們兢兢業(yè)業(yè)地工作態(tài)度一直是我學(xué)習(xí)的榜樣和努力的方向,從他們身上我看到了作為一名合格黨員所必須具備的素質(zhì)修養(yǎng)。
正值黨的十八大的召開,作為一名入黨積極分子,我必須時(shí)刻牢記:科學(xué)發(fā)展觀是黨必須長期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想,主題發(fā)展、經(jīng)濟(jì)、外交,堅(jiān)定不移的建設(shè)具有中國特色的社會(huì)主義革命小康國家,堅(jiān)持馬克思主義、鄧小平理論、三個(gè)代表的科學(xué)發(fā)展觀,與時(shí)俱進(jìn),發(fā)展中國。
作為一名入黨積極分子,我感到一定要時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己,以一名黨員的條件來要求自己,在周圍同事當(dāng)中時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)出先鋒模范作用,只有這樣才能有資格加入這個(gè)光榮而先進(jìn)的組織。我有堅(jiān)定的理想和信心,相信在黨支部的關(guān)懷和培養(yǎng)下,通過自己堅(jiān)持不懈地努力,嚴(yán)格要求自己在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中不斷地提高自我價(jià)值,一步一個(gè)腳印沿著黨的路線前進(jìn)。我相信有多少努力的種子扎根土地發(fā)芽,就會(huì)有多少努力的果實(shí)可以收獲,只要通過不懈的努力,最終我將成為一名正式合格的共產(chǎn)黨員。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇十二
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能增強(qiáng)凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,使員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,拼搏進(jìn)取,從而提高企業(yè)核心競爭力。
在蔣經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化宣傳手冊(cè)》的全部內(nèi)容,作為一名電力企業(yè)員工來講,從手冊(cè)中基本了解了我們企業(yè)的一些基本價(jià)值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范。通過學(xué)習(xí)手冊(cè),無論從那個(gè)角度和層面,都科學(xué)、合理、全面反映了我們的企業(yè)文化。
作為電力企業(yè)是關(guān)系國計(jì)民生和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國有大型企業(yè),要服務(wù)好社會(huì),適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,要與國際接軌,首先要建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)、世界一流電網(wǎng),以國際先進(jìn)水平為導(dǎo)向,具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化等多種技術(shù)功能的智能電網(wǎng)。
一個(gè)企業(yè)的文化品牌,讓社會(huì)認(rèn)識(shí)和讓社會(huì)接受至關(guān)重要,也就是說,如果品牌親近社會(huì)、親近老百姓、親近合理的價(jià)值取向,就充分說明我們的品牌成功了!國電通公司確立的品牌完全符合社會(huì)共同發(fā)展的基本前提,符合員工意愿,忠守了自己的職責(zé)。無論從誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)等等,既確立了員工立身的道德基石,又體現(xiàn)了員工勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度;既為企業(yè)發(fā)展有著源源不斷的動(dòng)力,又體現(xiàn)企業(yè)和員工愛國愛企、愛崗敬業(yè)的工作熱情。企業(yè)追求卓越,努力超越,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,勇攀高峰,永不停步,追求企業(yè)價(jià)值的精神境界,是我們國家電網(wǎng)人奮力拼搏、實(shí)現(xiàn)跨越和突破的崇高理念。
一個(gè)企業(yè)具有超前的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)生存的必要前提。手冊(cè)中的發(fā)展戰(zhàn)略超前、可行、科學(xué)、支撐性強(qiáng),及主調(diào)先進(jìn),智能化程度高。是符合公司在近期或中長期把公司建設(shè)成電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀的現(xiàn)代公司的發(fā)展理念。從各個(gè)戰(zhàn)略出發(fā),著眼于標(biāo)準(zhǔn),遵循了市場發(fā)展規(guī)律,創(chuàng)建了新機(jī)制,凝聚了發(fā)展合力,深化文化環(huán)境建設(shè),全面提升國家電網(wǎng)品牌的.認(rèn)知度和美譽(yù)度。這些戰(zhàn)略都基于加強(qiáng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)三個(gè)著力點(diǎn),三個(gè)著力點(diǎn)為公司可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。
企業(yè)的財(cái)富是員工,員工是創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的源泉。從“創(chuàng)造財(cái)富”角色的角度,事前防范行為能力人的行為,至關(guān)重要。倡導(dǎo)員工以人為本,忠誠企業(yè),回報(bào)社會(huì),維護(hù)企業(yè)形象和利益,從員工的角度進(jìn)行了明確和規(guī)范。動(dòng)員和號(hào)召員工在工作和生活中應(yīng)該遵守的基本準(zhǔn)則和要求。對(duì)員工在工作中的行為也進(jìn)行約束,對(duì)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也提出了新的要求。對(duì)員工在工作期間提出的“十個(gè)不準(zhǔn)”,是員工在工作期間提出的基本底線要求,也就是說是員工不可逾越的“紅線”。要求員工以企業(yè)利益為重,不謀個(gè)人私利,切切實(shí)實(shí)遵守企業(yè)的規(guī)章制度,把握好做人的底線,堅(jiān)持做人標(biāo)準(zhǔn),不斷提升企業(yè)的外部整體形象。
無論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責(zé)任意識(shí)。責(zé)任,就是能夠敢于承擔(dān),不推諉,不拖拉;就是勇于奉獻(xiàn),不計(jì)較個(gè)人得失;就是努力專業(yè)技術(shù),提高質(zhì)量,完成本職工作;就是積極拓寬思路,努力創(chuàng)新工作方法;就是團(tuán)結(jié)協(xié)作,不遺余力的支持他人的工作。馬克思說過:世界上有許多事情必須做,但你不一定喜歡做,這就是責(zé)任的涵義。微軟總裁比爾蓋茨曾對(duì)他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心?!边@句話很簡單也很實(shí)在。確實(shí),一個(gè)人只有具有高度的責(zé)任感,才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé),在每一個(gè)環(huán)節(jié)中力求完美有責(zé)任意識(shí)的人,無論處在什么職位,什么崗位,都能自覺的意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。沒有責(zé)任意識(shí)和不能承擔(dān)責(zé)任的人,不可能成為優(yōu)秀的員工。責(zé)任是做好工作的前提。
企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場,走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。結(jié)合當(dāng)前構(gòu)建和諧社會(huì)的大環(huán)境,使我們明白優(yōu)秀、先進(jìn)、統(tǒng)一的企業(yè)文化的建設(shè)在企業(yè)的和諧和可持續(xù)發(fā)展過程中顯得尤為必要和重要。
在構(gòu)建和諧企業(yè)的征程中,必須下功夫加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),引導(dǎo)員工以弘揚(yáng)企業(yè)文化為動(dòng)力,努力營造企業(yè)的核心競爭力,為發(fā)展壯大企業(yè)積極工作,為構(gòu)建和諧企業(yè)貢獻(xiàn)力量。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)不斷向前發(fā)展壯大的源泉和動(dòng)力。我們的服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,制度要?jiǎng)?chuàng)新,管理要?jiǎng)?chuàng)新,文化同樣要?jiǎng)?chuàng)新。
著力營造一個(gè)文化環(huán)境,對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新十分必要。環(huán)境決定人,但人也可以改造環(huán)境。因此,這就要求我們的管理者要鼓勵(lì)創(chuàng)新,要有創(chuàng)新意識(shí)、要有創(chuàng)新舉措,而且不要培養(yǎng)一批創(chuàng)新的個(gè)體和群體成員,使企業(yè)的文化環(huán)境與企業(yè)的創(chuàng)新文化相和諧。
要在平凡的工作中,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維方法,改變習(xí)慣的傳統(tǒng)做法。一是加強(qiáng)人力資源管理,建立起以求才、育才、勵(lì)才、用才、留得住才的人才資源管理模式,要以“任人唯賢”正確的用人導(dǎo)向,讓想干事的有機(jī)會(huì),能干事的有舞臺(tái),干成事的有地位;二是重視企業(yè)“物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明”等四個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)有序發(fā)展;三是嚴(yán)格遵守企業(yè)文化“公轉(zhuǎn)”不“自轉(zhuǎn)”的原則;四是加強(qiáng)企業(yè)文化管理,通過不斷創(chuàng)新,建立起既有自己企業(yè)文化特色又能被大家廣泛認(rèn)同的管理模式。
新的時(shí)期,我們要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)的全面發(fā)展離不開企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施,一切企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)離不開企業(yè)文化的滲透和融合;充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化是一項(xiàng)長期的建設(shè)過程,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作,靠短期突擊不能奏效。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)既需要全民動(dòng)員,轉(zhuǎn)變觀念,更需要一代又一代人堅(jiān)持不懈的努力奮斗。堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”(提高安全素質(zhì)、質(zhì)量素質(zhì)、效益素質(zhì)、科技素質(zhì)和隊(duì)伍素質(zhì)),“外塑形象”(塑造認(rèn)真負(fù)責(zé)的國企形象、真誠規(guī)范的服務(wù)形象、嚴(yán)格高效的管理形象、公平誠信的市場形象和團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)形象),用發(fā)展的眼光、實(shí)事求是的方法,去研究新情況、解決新問題、探討新思路,堅(jiān)持全面加強(qiáng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等“三個(gè)建設(shè)”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇十三
xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場體驗(yàn)和學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,當(dāng)我走到店門口的時(shí)候,首先看到門口排隊(duì)人員較多,其次感覺到門口服務(wù)員熱情。能夠?qū)γ恳晃贿M(jìn)店的人都微笑面對(duì)。從她們的笑容里可以感覺到發(fā)自內(nèi)心的微笑,很真誠,很熱情。
進(jìn)店后聽見最多的是服務(wù)員問你,有什么需要幫助嗎?每一個(gè)人都很熱情。由于單位提前預(yù)定好了位置,在服務(wù)員熱情的指引下我來到指定位置,看見同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問題。剛落座,服務(wù)員熱情遞上熱毛巾后,立即問您喝什么茶水。在用餐過程中,服務(wù)員還為有需要的客人送上手機(jī)保護(hù)套,一切都是那么熱情,服務(wù)員的言談舉止都是自然得體,充滿活力。
同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品,老板與眾不同的經(jīng)營理念和管理模式,服務(wù)員熱情周到、發(fā)自內(nèi)心的真情服務(wù)。服務(wù)過程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心,給顧客營造一個(gè)輕松愉快的氛圍,她們時(shí)刻關(guān)注顧客的每一個(gè)細(xì)節(jié)變化,給予溫馨的關(guān)懷,“請(qǐng)問需要幫助嗎”?他們的說話語氣中始終保持一份激昂的使人奮進(jìn)的語調(diào),總是說“好的、沒問題、馬上就來”使顧客感覺到多等一會(huì)都不會(huì)去責(zé)怪他們。服務(wù)過程中始終保持2至3人圍繞著你周圍,不斷的添水加冰,在用餐過程中我也時(shí)刻關(guān)注那些在腳下不停跑動(dòng)的服務(wù)員,對(duì)待時(shí)間的珍惜,不浪費(fèi)每分每秒,看見她們辦事的認(rèn)真,她們時(shí)刻都不停,當(dāng)看見每位顧客張口提出要求時(shí),她們首先是笑容、耐心的聽取后,立即解決你所提出的要求,看見她們滿頭大汗的熱情服務(wù),讓人深深感覺到她們對(duì)工作熱情。
在去海底撈之前就聽說它們“人性化、親情化”的服務(wù)。這次海底撈之行讓我印象深刻,也讓我收獲頗多,我個(gè)人認(rèn)為海底撈最值得學(xué)習(xí)的主要有三個(gè)方面:1。服務(wù)理念:熱情、細(xì)致、耐心、周到,把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來完成,根據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務(wù)細(xì)節(jié)。如:手機(jī)放在臺(tái)面上幫助套上一層自已設(shè)計(jì)的塑料袋。2。體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分,但服務(wù)無區(qū)分。印象最深的是當(dāng)你離開座位上站起想上衛(wèi)生間,傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上,上前詢問請(qǐng)問需要幫助嗎?我講后,傳菜員快步向前用手示意路線的位置。3。在服務(wù)員下菜過程中,我們同她聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)員工們對(duì)工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評(píng)價(jià)的,而員工能快樂地工作,是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿意、真心服務(wù)。
通過這次公司組織學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,使我感觸很深,也促使我在今后的工作中,要不斷學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài),對(duì)工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情、細(xì)致等各方面學(xué)習(xí)。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇十四
5月30日,董事長充滿激情的8個(gè)小時(shí)的精彩講解和培訓(xùn),把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊(yùn)的公司文化,提煉了出來,展此刻大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的公司文化體系的建立和推廣,必將為公司的發(fā)展注入新的血液和活力,當(dāng)前公司發(fā)展的瓶頸必須會(huì)由此而突破,公司必須會(huì)由此而進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,公司的基業(yè)長青得到了切實(shí)保障!
整個(gè)公司文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)懷的精神,蘊(yùn)含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。公司的使命由原先的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)榇丝痰摹皢T工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實(shí)、貼近大眾心理;公司愿景由原先的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,公司健康長壽”;核心價(jià)值觀:誠實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會(huì)之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、職責(zé)、寬容、和諧五大元素的融入,會(huì)把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品,做良心公司”的公司宗旨,彰顯著公司生存的底線和社會(huì)良知的職責(zé)感。“誠信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的公司精神,是公司永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
公司文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是公司各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)操行為規(guī)范,每一部分都包內(nèi)含宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅僅是公司價(jià)值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是公司要到達(dá)目標(biāo)的理性選取,具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強(qiáng)的特點(diǎn)。
能夠說新的公司文化體系的建立在公司的發(fā)展史上就應(yīng)是劃時(shí)代的標(biāo)志,它的推廣必將成為公司的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂,是公司取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
公司文化體系的'確立后,如何推廣宣傳、落地生根,就應(yīng)是下一步工作中的重中之重。(心得體會(huì)以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將公司文化理念滲透到每個(gè)員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把公司文化理念作為我們的行動(dòng)指南,讓所有員工都能夠共有公司文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,如此,公司內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實(shí)現(xiàn),公司內(nèi)部的凝聚力才能真正增強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自我的行為是貼合公司文化要求的,處處以公司文化來嚴(yán)格要求自我,那么公司文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的公司文化的指引、熏陶下,大家必須會(huì)在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,情緒舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價(jià)值、含金量,齊心合力將公司規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!愿每一個(gè)萬果園人在萬果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想,愿萬果園公司健康發(fā)展基業(yè)長青!
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇十五
20xx年x月x日有幸參加了關(guān)于企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí),收獲頗多并深受鼓舞與啟發(fā)。使我對(duì)于企業(yè)文化有了較為全面的認(rèn)識(shí),從對(duì)企業(yè)文化單一的認(rèn)識(shí)上升到對(duì)企業(yè)文化的概念,內(nèi)涵都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)與提升。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)及其員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。王府井百貨在近60年的發(fā)展過程中,形成了自己所特有的企業(yè)文化理念。通過本次學(xué)習(xí)使我深深感到,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)的文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
作為王府井百貨的一員,我們每一位員工都應(yīng)該秉承王府井百貨的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記踐行“為了人,服務(wù)人,成就人”這一我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀。“以人為本”不單是科學(xué)發(fā)展觀的核心,也是王府井百貨的信條。在對(duì)待顧客,服務(wù)顧客以及面對(duì)員工時(shí),都提出了具體要求。踐行企業(yè)核心價(jià)值觀,要求我們必須“用心”去理解,“用心”去實(shí)踐,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到實(shí)處,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到我們工作中的的每一點(diǎn)每一滴中。
“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,將“客戶第一的服務(wù)精神”“團(tuán)結(jié)友愛的協(xié)作精神”“激情超越的創(chuàng)新精神”囊括其中。為我們王府井百貨人在服務(wù)理念,工作方式及應(yīng)有的工作狀態(tài)方面做了十分詳盡的解釋,也為我們?cè)诠ぷ髦兴鶓?yīng)有的“精氣神”提出了具體要求和工作指導(dǎo)。
曾經(jīng)在影視作品中看到軍隊(duì)中有“亮劍精神”的說法,在兩軍對(duì)壘,面對(duì)重大抉擇的時(shí)候要勇于“亮劍”?!傲羷瘛本褪擒娀?,一支具有了“軍魂”的軍隊(duì)往往是戰(zhàn)無不勝的。那么,企業(yè)也是一樣。俗話說“商場如戰(zhàn)場”,雖不見硝煙但“戰(zhàn)斗”也同樣激烈。在社會(huì)主義市場化經(jīng)濟(jì)的大潮中,對(duì)企業(yè)也提出了更高的要求,企業(yè)如何在各種競爭角逐中勝出?除了各種看得見的舉措,“企業(yè)精神”也是至關(guān)重要的。企業(yè)精神即企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。王府井百貨“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,始終把客戶放在第一位,對(duì)內(nèi)團(tuán)結(jié)友愛,永遠(yuǎn)充滿激情的工作狀態(tài)。這就是我們企業(yè)的“魂”,我堅(jiān)信有了“魂”的企業(yè)也同樣是戰(zhàn)無不勝的。
另外,使我深感敬佩的是,王府井百貨打破傳統(tǒng)的商業(yè)信條。不是單純的追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而是將“創(chuàng)享新生活”作為企業(yè)的使命。以創(chuàng)造孕育新的商業(yè)文化,引領(lǐng)消費(fèi)者體驗(yàn)新的生活方式為己任。不但兼顧各方利益還與員工共同成長,共享豐富人生,這在百貨商業(yè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)是創(chuàng)新也是創(chuàng)舉,這一具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)使命,不但使我敬佩還令我感動(dòng)。
來到王府井百貨就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。在這一點(diǎn)上王府井百貨在經(jīng)營理念,管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。首先,王府井百貨把“誠信于心,精益于行”作為經(jīng)營理念,并貫穿于日常的經(jīng)營活動(dòng)中。自我入職以來看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠信品牌所做的種種努力。協(xié)力塑造了王府井百貨的卓越商譽(yù)。王府井百貨這種發(fā)自內(nèi)心的真誠也時(shí)刻提醒激勵(lì)提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責(zé)任,恪盡職守努力做好本職工作。
其次,王府井百貨“制以度人,文以化心”的經(jīng)營理念和“激發(fā)員工潛能,成就職業(yè)夢(mèng)想”的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)的功能,又極具人性化。王府井百貨做到了這一點(diǎn)。同時(shí)讓我在工作中強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)也養(yǎng)成了一些良好的職業(yè)習(xí)慣。
最后,王府井百貨深知企業(yè)的成功源自員工的成就。并有一套完善的員工激勵(lì)機(jī)制。這使我感覺到來自企業(yè)的尊重與溫暖。王府井百貨肯定員工在企業(yè)中的作用,并在員工的個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)等方面采用的一些激勵(lì)措施,激發(fā)員工的潛能。這不僅在優(yōu)化工作效率,提升生產(chǎn)力方面達(dá)到企業(yè)的期望,就員工個(gè)人而言潛能的開發(fā),自身能力的提升,更有利于成就個(gè)人的夢(mèng)想。企業(yè)與員工,團(tuán)隊(duì)與個(gè)人皆是雙贏。我對(duì)我在王府井百貨的未來充滿信心。
以上是我對(duì)學(xué)習(xí)王府井百貨企業(yè)文化的一些淺顯心得。作為一個(gè)入職王府井百貨時(shí)間不長的員工,我以置身于這種企業(yè)文化的氛圍中而感到榮幸。在今后的工作中,我會(huì)用企業(yè)文化來提醒自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)文化融入到日常工作中去,是自己真正成為企業(yè)文化的踐行者。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇十六
俗話說得好:“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的工作卻并不那么容易,而認(rèn)真務(wù)實(shí)堅(jiān)持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認(rèn)真對(duì)待、珍惜自己努力爭取得來的工作機(jī)會(huì)。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地達(dá)到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時(shí),才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會(huì)舍小家為大家。要與企業(yè)的`興旺壯大共同成長進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運(yùn),共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有積極向上奮發(fā)進(jìn)取樂觀的心。對(duì)待工作事情要有軍人般氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)時(shí)刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學(xué)到更多的知識(shí)本領(lǐng),才能讓自己立于社會(huì)不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對(duì)有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時(shí)勇于提出來,嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作,在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑,是激勵(lì)員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動(dòng)力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個(gè)成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個(gè)人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業(yè),那么你就必須準(zhǔn)備為之付出代價(jià)——大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個(gè)深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會(huì)擁有明天。把自己興趣和愛好帶到工作之中來。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇十七
經(jīng)過公司組織的企業(yè)文化及公司制度學(xué)習(xí)交流活動(dòng)我神深有感觸。從中學(xué)到了很多以往不明白的知識(shí)。下頭我從三個(gè)方面說說自我這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
眾所周知企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)人如果沒有靈魂,就是行尸走肉,企業(yè)就像人一樣,沒有靈魂,只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具,一旦賦予靈魂,則會(huì)澤澤生輝。這個(gè)靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。經(jīng)過這次學(xué)習(xí),對(duì)企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用有了深刻的認(rèn)識(shí):企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦構(gòu)成,它就建立起了自身系統(tǒng)的價(jià)值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),如果企業(yè)成員在價(jià)值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象,企業(yè)文化會(huì)進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價(jià)值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,能夠使我們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。將培育提高的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心境舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自我生命的價(jià)值,將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
我們都明白“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見它的含義又是顯而易見的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開一個(gè)健全、合理的規(guī)章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會(huì)導(dǎo)致既定的工作停歇,也會(huì)阻礙公司的正常經(jīng)營,同時(shí)影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。僅有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度,公司營運(yùn)工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強(qiáng)。
沒有一個(gè)合作無間、積極積極的團(tuán)隊(duì),公司的各項(xiàng)工作就難以開展。此次學(xué)習(xí),讓我深深明白到,沒有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上,并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然是短暫的,但只要堅(jiān)持學(xué)習(xí),我們才能不斷地提高、成長。所以,我們應(yīng)報(bào)著感恩的心,努力建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
最近一段時(shí)間我主要在209跟著孫教師、張教師學(xué)習(xí)有關(guān)普通pcr、熒光pcr方面的知識(shí);還有跟著張蕙茹教師學(xué)習(xí)體外免疫制備單抗。我會(huì)在今后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,盡力去完成公司交給的一切任務(wù),服從教師的安排!
總之,這次文化學(xué)習(xí)及公司制度學(xué)習(xí)交流活動(dòng)給了我很大的指引及幫忙,讓我有了更為明確的目標(biāo),同時(shí)也教會(huì)了我很多做人的道理,感激公司給了我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。讓我在提升自我價(jià)值的同時(shí)也是自我的身心得到了一次升華!
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇十八
通過參加培訓(xùn),讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化,是在長期的經(jīng)營活動(dòng)中形成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動(dòng)中形成的,只有長期的經(jīng)營過程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,形成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點(diǎn),是廣大員工集體智慧的結(jié)晶,是實(shí)踐和時(shí)間沉淀的結(jié)果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長和建設(shè)息息相關(guān),相得益彰。企業(yè)文化中的“價(jià)值觀基石”——信任、包容、建設(shè),及“工作基石”——?jiǎng)?chuàng)新、尊重、樂趣,短短幾個(gè)字,高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個(gè)人從小都樹立自己的人生觀和價(jià)值觀。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織,也有自己的價(jià)值觀,承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設(shè),公司對(duì)員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責(zé)的信任,上級(jí)對(duì)下級(jí)的信任才能讓下級(jí)有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級(jí)的創(chuàng)造力,同樣,只有下級(jí)能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),才能讓上級(jí)去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級(jí),員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。包容是人與人之間相處的一種境界。一個(gè)不能包容他人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個(gè)人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬物的情懷,只有這樣才能成為江河。
但是,包容絕不能縱容和包庇,出現(xiàn)了問題就要承擔(dān)責(zé)任,而不能蒙混過關(guān)。沒有獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴(yán)格的要求自己,上下級(jí)之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長期以往,企業(yè)也就面臨著關(guān)門歇業(yè)的命運(yùn)了。當(dāng)我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責(zé)的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設(shè)問題。
而只有把公司建設(shè)好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系,就要求我們員工和企業(yè)的命運(yùn)是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會(huì)迷失了。
但是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,需要落到實(shí)處。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機(jī),從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過不斷深入的企業(yè)變革,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化形成的過程。
所為,通過學(xué)習(xí),讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。我會(huì)在今后的工作中,把這種精神和認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化到工作中去,加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新,和同事搞好關(guān)系,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
2015年9月14至18日我參加了培訓(xùn)管理部組織的為期5天基層管理干部的培訓(xùn)。培訓(xùn)的這5天里,我有幸分享、學(xué)習(xí)了海航企業(yè)文化的深邃與博大。
社會(huì)在發(fā)展,經(jīng)濟(jì)在進(jìn)步,海航也前進(jìn)。從1993年海航成立至今的20多個(gè)年頭里,海航從未停止過前進(jìn)的步伐,為了迎合中國企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的變化,海航要求自己建立高素質(zhì)、高效率、高層次的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。20多年的發(fā)展中,集團(tuán)的發(fā)展遇到過坦坷,但是海航始終堅(jiān)持自己的方向,時(shí)代變化了,但是它始終貫徹黨的方針,跟著黨的步伐,抓住時(shí)代賦予的機(jī)遇,不斷地創(chuàng)新發(fā)展,從而樹立全面,協(xié)調(diào)的海航服務(wù)體系,來發(fā)展自己,完善自己。
一個(gè)民族的發(fā)展來自于民族文化,那么一個(gè)企業(yè)的壯大也就不例外于企業(yè)文化了。海航企業(yè)文化是以深逮厚重的中國傳統(tǒng)文化為核心,汲取了中華傳統(tǒng)文化的精髓,讓你學(xué)會(huì)如何做人、處事,影響著個(gè)人的價(jià)值觀體系,要求海航人心中“先有大我后有小我,強(qiáng)調(diào)“為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事,為自己做點(diǎn)事”?!耙匀藶楸尽钡暮诵膬r(jià)值觀,是海航人力資源管理的理念和行為的依據(jù)。人才是航空企業(yè)生存與發(fā)展的重要條件,海航文化把人才視為蘊(yùn)藏著無限潛力的生命體,尊重個(gè)人,視人才為第一可貴要素,相信人的價(jià)值,尊重人的追求。為此海航建立了完備的企業(yè)文化培訓(xùn)體系,鼓勵(lì)我們員工實(shí)現(xiàn)從謀生到人生的轉(zhuǎn)變。海航文化使干部員工的精神風(fēng)貌、理想信念發(fā)生了可喜的變化,成為海航持續(xù)的動(dòng)力之源。其次,海航嚴(yán)格要求管理干部,強(qiáng)調(diào)管理干部是公司企業(yè)文化、道德操守的先行者,作為海航管理干部這樣一個(gè)提升自己的機(jī)會(huì),我感到非常的高興。
集團(tuán)董事長陳峰主席通過電視會(huì)議,告訴我們,海航集團(tuán)要發(fā)展成一個(gè)世界級(jí)的多元化企業(yè),即海航通過產(chǎn)業(yè)間的資源優(yōu)化配置,構(gòu)筑起以航空旅游、現(xiàn)代物流與現(xiàn)代金融服務(wù)為三大支柱,囊括航空、地產(chǎn)、酒店、商品零售、旅游、金融、物流、船舶制造等業(yè)態(tài)的新型產(chǎn)業(yè)格局。海航通過這種多元化的新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,于2015年邁入了世界500強(qiáng)企業(yè),這一成就與海航集團(tuán)一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開的。海航把“為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事為企業(yè)宗旨,追求大眾認(rèn)同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
海航以促進(jìn)人類幸福與世界和平為理想,以勇?lián)髽I(yè)社會(huì)責(zé)任為立業(yè)之本、興業(yè)之基,全面而創(chuàng)新性地履行社會(huì)責(zé)任,并伴隨其事業(yè)發(fā)展積極擴(kuò)大社會(huì)責(zé)任的邊界,努力完善其社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)。20多年來,海航致力于促進(jìn)國家發(fā)展,世界和平與人類幸福,確立了獨(dú)具特色的海航社會(huì)責(zé)任模式,推動(dòng)公益事業(yè)的全球化,樹立了承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)公民形象,獲得了國內(nèi)外的高度認(rèn)可。
而今,海航已成功跨入世界500強(qiáng)企業(yè)行列,海航又將以全新的面貌展現(xiàn)在世人面前,我堅(jiān)信海航將繼續(xù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,壯大海航的內(nèi)在實(shí)力,推動(dòng)海航實(shí)業(yè)的迅猛發(fā)展,當(dāng)海航中每一粒沙子都為海航獻(xiàn)上一份力,那么聚沙成巖,海航將成為中國乃至世界上的一塊堅(jiān)不可摧的巖石,在中國大地乃至世界大地熠熠生輝。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇十九
在聽完企業(yè)文化管理講座后,我有一些關(guān)于企業(yè)文化管理心得,我深深的體會(huì)到了企業(yè)管理的核心是人,主要是人的管理,人管好了,其它都可以理順,人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。簡單的解釋就是自我管理、主動(dòng)管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準(zhǔn)備,才能應(yīng)付自如。根據(jù)自身工作總結(jié)幾點(diǎn)心得體會(huì):
充分的準(zhǔn)備是任何事情都需要的,包括從心理狀態(tài)到具體資料準(zhǔn)備,從你對(duì)自己的工作態(tài)度到你與他人的關(guān)系。這樣,當(dāng)你需要時(shí),他們就會(huì)積極地給予你幫助。
工作上要有適應(yīng)能力及創(chuàng)新思維。因?yàn)槲覀兪橇鲃?dòng)性工作性質(zhì)的單位,而且對(duì)于科技類檔案移交的要求,要隨業(yè)主統(tǒng)一規(guī)范來定,那么就需要我們有隨時(shí)適應(yīng)能力,有些老方法不可行時(shí),還需重新因地制宜的制定新的方式。
自我管理實(shí)質(zhì)上就是時(shí)間管理,時(shí)間的稀缺性體現(xiàn)了生命的有限性。卓有成效的管理者要最終表現(xiàn)在時(shí)間管理上,表現(xiàn)在能否科學(xué)的分析時(shí)間、利用時(shí)間、管理時(shí)間、節(jié)約時(shí)間,進(jìn)而在有限的時(shí)間里,創(chuàng)造自身職業(yè)價(jià)值的最大化。把自己的日程工作安排記在腦里或?qū)懺趥渫浝?,從日常工作、生活中找時(shí)間規(guī)律(找業(yè)主相應(yīng)部門簽單)是有規(guī)律可尋的,把握時(shí)間靈活度,這樣會(huì)使你按時(shí)趕到工作地點(diǎn),實(shí)施工作計(jì)劃;合理調(diào)整工作任務(wù)。從而快速完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事情。
我是從事資料管理的,當(dāng)各專業(yè)所有資料及圖紙收到一起時(shí)擺放得井井有條,領(lǐng)導(dǎo)或同事要查閱時(shí),就可以在最短的時(shí)間內(nèi)迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢,甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進(jìn)行。最好把總的文件柜及圖紙目錄按專業(yè)及類型固定地放在文件夾內(nèi)(也可用顏色分類),或把它們收集在標(biāo)有日期的日記簿里,以便能迅速地找到。
電子版的目錄也要做好保存,以便隨著變更做更正。也就說把你自己工作上輔助工具準(zhǔn)備齊全。
有專家研究表明,70以上的管理工作是在溝通中完成的,70以上的管理問題是因?yàn)闇贤ú粫吃斐傻?,可見溝通?duì)于管理者的重要意義。所以,我們應(yīng)該了解溝通的含義,掌握信息發(fā)送、信息接受的技巧,善于傾聽并積極反饋,才能在與業(yè)主、領(lǐng)導(dǎo)、同事等人際交往中爭取主動(dòng),提高工作效率和效果。這一點(diǎn)由其對(duì)資料管理的我來說特別重要,我深有體會(huì),如果沒有和同事,及業(yè)主相關(guān)部門溝通好,處理不好相互間的關(guān)系,有些事情特別的難辦,甚至不好辦。一些簽證要我們?nèi)ソo業(yè)主方相關(guān)部門簽辦,如沒有建立良好的溝通關(guān)系,一些事情就會(huì)停辦,影響工作的進(jìn)行。反之,當(dāng)你需要幫助時(shí),他們?cè)敢饪紤]為你提供幫助。而且,對(duì)上級(jí)主管和業(yè)主來說,你完成任務(wù)的情況必須一向很好,這樣,偶然一次當(dāng)你迫不得已說“不”的時(shí)候,他們也能給予充分的理解。真正的體現(xiàn)了事在人為啊!
俗話說,身體是革命的本錢,我們?cè)谧龊米晕夜芾淼耐瑫r(shí),還要有足夠的睡眠和合理而健康的日常飲食,這是保持良好身體狀況的必要準(zhǔn)備,也是為公司服務(wù)好的前提。
也就是知己知彼百戰(zhàn)百勝。有些人簡單地將情商等同于人際關(guān)系,這其實(shí)是一種誤解。管理者只有在認(rèn)識(shí)自己、控制情緒、自我激勵(lì)的同時(shí),了解別人、接受別人并掌握建立良好人際關(guān)系的技巧,這是我體會(huì)最深的一條心得,年輕的時(shí)候總是控制不了自己的情緒,吃了不少苦,后來才慢慢明白只有學(xué)會(huì)控制自己情緒才能達(dá)到自身的和諧與人際關(guān)系的共贏。其實(shí)這種關(guān)系我們要是利用好了,就會(huì)發(fā)現(xiàn)給自己的工作及生活帶來了相關(guān)的變化。
喜歡并善于解決問題,冷靜的處理突發(fā)事件。當(dāng)在工作中出了問題時(shí),不會(huì)恐慌得坐立不安,也沒有為最壞的情形嚇倒。我們要敢于面對(duì),要考慮處理事情的方式方法,為什么會(huì)出現(xiàn)這些問題,現(xiàn)在要做什么,以及今后怎樣才能避免這個(gè)問題,良好的準(zhǔn)備對(duì)你保持冷靜極有幫助。
有目標(biāo)的制定一天工作計(jì)劃,了解每項(xiàng)工作可能會(huì)發(fā)生的問題,并能采取預(yù)防措施,防微杜漸。只要可能,或許你昨天就能完成今天必須完成的任務(wù)。不要養(yǎng)成拖拉的毛病,這樣能有限的時(shí)間內(nèi),最大化的創(chuàng)造出無限的工作成績。
以上是我的幾點(diǎn)心得體會(huì),通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理課程后,我相信,要是我們具備以上幾點(diǎn)了,一定能管理好自己,也就能成為一名真正的管理者。常發(fā)現(xiàn)不足,是完善自我的“萬金油”,要在不斷的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)中完善自己。使自己成為一名金牌員工,與企業(yè)共同成長。為創(chuàng)造金牌企業(yè)打造良好的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇一
3月,通過學(xué)習(xí)《共同綱領(lǐng)》,學(xué)_電氣有限公司的企業(yè)文化,更多的了解了企業(yè)內(nèi)的精神文化,自己的思想也得到了一定的提升,對(duì)企業(yè)文化的理解從一個(gè)簡單的識(shí)別層面了解到了更多其中的內(nèi)涵,在馳緯公司精神文化的指導(dǎo)下,重新思考了公司管理及精神文化建設(shè)。
xx在長時(shí)間的積累和沉淀中有了自己的企業(yè)使命,企業(yè)愿景,及相對(duì)統(tǒng)一的核心價(jià)值觀。有人說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是深知企業(yè)文化尤為重要。
電氣集團(tuán)始終是在堅(jiān)持公司的核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上來發(fā)展業(yè)務(wù),開拓市場,加強(qiáng)內(nèi)部管理。
公司提倡“沒有突破就沒有發(fā)展,沒有發(fā)展就無從服務(wù)客戶”,機(jī)遇是我們發(fā)展的邏輯,只有迅速將市場機(jī)會(huì)變成市場優(yōu)勢,我們才能抓住機(jī)遇。因此,一旦面臨機(jī)遇,我們必須集中資源,首重市場突破,將市場機(jī)會(huì)變成市場業(yè)績,并絕不松懈,乘勝擴(kuò)大,形成市場優(yōu)勢。
與此同時(shí),在公司建設(shè)過程中,也會(huì)出現(xiàn)一些問題和矛盾,出現(xiàn)問題或者錯(cuò)誤時(shí),我們需要有敢于站出來主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的勇氣,在堅(jiān)持公平公正的基礎(chǔ)上,合理的解決所遇到的問題,努力做到知行合一,因?yàn)橹朗菦]有力量的,相信并做到才有力量。比如說我們二次裝配,一旦圖紙?jiān)O(shè)計(jì)與器材的購置達(dá)不到統(tǒng)一,就需要改動(dòng)設(shè)計(jì)方案,那么二次行線就可能要面臨拆線或者重新加線,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力的活大家都不愿去做。最主要的是之前做的都只能是無用功,而這又得不到合理的說法。這時(shí)就需要有相關(guān)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行相互溝通,及時(shí)解決現(xiàn)有的問題。只有這樣,產(chǎn)品才能保質(zhì)保量的呈現(xiàn)給客戶,馳緯電氣才能在今后的市場競爭中,得以更好的生存和發(fā)展。
人會(huì)充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,提升自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)我們的向心力、凝聚力,努力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇二
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營思想、管理模式、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和行為規(guī)范的總和,是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標(biāo)志。通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵,明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本的文化,人是知識(shí)和技術(shù)的載體,因而而企業(yè)文化重在對(duì)人的最大潛能的發(fā)揮,而這種潛能的最終目標(biāo)是轉(zhuǎn)變員工的思想認(rèn)識(shí),提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)能力,從而形成企業(yè)核心競爭力。柳汽的企業(yè)精神是:自立自強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國為民,它一種動(dòng)力,一種工作理念,它是公司的生命和靈魂,使公司走向成功,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到更上一層樓。
而核心價(jià)值觀持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量優(yōu)先;海納百川,客戶至上更是對(duì)柳汽的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。具體體現(xiàn)在:持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)調(diào)積累,積少成多,化時(shí)間為空間,積累一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步為巨大的進(jìn)步;創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新要求我們每位員工多換一個(gè)角度去思考問題,或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)造最優(yōu)的價(jià)值、獲得更多的回報(bào);靠大靠強(qiáng)則要求我們?cè)谡麄€(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中始終以更好的企業(yè)為標(biāo)桿,包括他們的組織、文化、管理都應(yīng)該成為我們整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營,使我們的工作有了明確的目標(biāo)和方向。
質(zhì)量優(yōu)先說出了質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)的生命線,是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ);海納百川指出了汽車行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè),匯聚各種人才,先進(jìn)的技術(shù)管理,彼此相互融合、創(chuàng)新,企業(yè)方能做強(qiáng)做大;客戶至上,顧客就是上帝,以為客戶創(chuàng)造價(jià)值為出發(fā)點(diǎn),提高公司產(chǎn)品的知名度。
目前,我公司和國內(nèi)外大公司相比還有較大的差距,我們的品牌知名度還不高,同時(shí)我們的產(chǎn)品和和國內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的一定的差距,唯有通過持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量優(yōu)先,確定有自己特色的柳汽精神,用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
總之,企業(yè)的經(jīng)營建設(shè)最終的落腳點(diǎn)是人,企業(yè)文化只有通過武裝人,塑造人,鼓舞人來實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此,只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識(shí)去改正,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)文化沒有固定統(tǒng)一的定義。依筆者的感悟,企業(yè)文化可能本就不應(yīng)該是定義出來的,而恰恰是悟出來的。假如你到通用、奔馳、松下等企業(yè)參觀,事先你不必被灌輸一通他們的企業(yè)文化如何如何的好,只需到其廠區(qū)和職場里走一趟,你就會(huì)有感覺、有感受、有感悟。而這種感覺、感受、感悟是你永遠(yuǎn)說不清、說不準(zhǔn)、說不透的,只能在心間產(chǎn)生共鳴、共識(shí)和敬佩?,F(xiàn)在有些人以熟記了人家的幾句被廣泛流傳、津津樂道的理念口號(hào),就自以為學(xué)到了他們的企業(yè)文化,其實(shí)不然。
企業(yè)文化是"軟件",是需要細(xì)心地"營造",而不是"創(chuàng)造"出來的。企業(yè)文化的核心內(nèi)涵,應(yīng)該是你看不見但能感悟到,自愿接受并潛移默化地滲透到你自己的心靈和行為中的那部分,雖然無法逼真地寫出來,但我們完全可以從一個(gè)企業(yè)的人文環(huán)境、氛圍、機(jī)制、服務(wù)、精神態(tài)度等方面感悟出來。
企業(yè)文化的本質(zhì)是"人"化。"十年樹木,百年樹人。"所以企業(yè)文化理應(yīng)是百年大計(jì),一脈相承的。那些用一、兩年時(shí)間就"搞"出企業(yè)文化,那些換一任領(lǐng)導(dǎo)就換一句理念口號(hào),那些心血來潮而"搞"的零碎活動(dòng),說到底不過是貽笑大方的作秀而已,與真正的企業(yè)文化是不搭界的。
企業(yè)文化屬于文化范疇,其本質(zhì)和職能自然同理。"以人為本"是企業(yè)文化的"天條"。撇開人談文化只能是天方夜譚。忽視了人,企業(yè)的價(jià)值觀、倫理觀都不復(fù)存在。所以,那些員工牢騷滿腹、客戶抱怨不斷的企業(yè)仍然敢口口必稱企業(yè)文化,著實(shí)有褻瀆企業(yè)文化之嫌。怨言是上帝給人類最大的賜物,也是人類禱告中最真誠的部分,你怎能不重視?一個(gè)企業(yè)文化好壞,看看他的員工精神面貌,聽聽他的市場口碑就行,無需標(biāo)榜和多言。你能讓自己的員工優(yōu)雅文明,忠誠豁達(dá),讓不好的員工逐漸變好,讓無能的員工逐漸有能;你能讓客戶心悅誠服,投桃報(bào)李,忠貞不二,讓競爭對(duì)手的客戶高山仰止,心向往之,直到棄"暗"投"明",那毫無疑問你已經(jīng)擁有了可驕傲的文化底蘊(yùn),這些底蘊(yùn)比起那些空洞的口號(hào)來得扎實(shí)、有效。
文藝、娛樂、體育、休閑等活動(dòng),是企業(yè)文化的載體之一,那些一談企業(yè)文化就想到上述活動(dòng)的管理者,更是一葉障目,不見森林。事實(shí)上,真正稱得上企業(yè)文化的,是組織這些文娛活動(dòng)的背后原因。只有這個(gè)原因才能反映出管理者的決策目的、管理機(jī)制和經(jīng)營哲學(xué)。對(duì)管理者來說,決策目的、管理機(jī)制和經(jīng)營哲學(xué)所產(chǎn)生的結(jié)果和表現(xiàn)形式有多種多樣,文娛活動(dòng)只不過是其中之一??梢姡瑢⑵湟暈槠髽I(yè)文化全部,顯然是錯(cuò)誤的,不要讓文娛活動(dòng)遮住文化的"眼";那些指望文娛活動(dòng)根治企業(yè)文化病的做法也是不現(xiàn)實(shí)的。
很多人一提企業(yè)形象,就會(huì)想到廣告、燈箱、標(biāo)牌、大樓、統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù)等等。這些固然是體現(xiàn)形象的重要媒介,但只是硬形象。真正的企業(yè)形象,其實(shí)更多的是體現(xiàn)在軟形象上。因?yàn)椋瑥V告固然重要,但廣告背后的誠信更加重要;統(tǒng)一著裝固然重要,但服裝背后的服務(wù)更加重要;"硬形象"只要有錢誰都能辦到,而輕易能夠辦到的則多半是速朽的;"軟形象"靠錢買不來,只有靠一點(diǎn)一滴積累起來,而一旦積累起來,就會(huì)堅(jiān)不可摧,永放光芒。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇三
中國是一個(gè)有兩千多年封建歷史的國家。傳統(tǒng)的封建思想深刻影響著中國人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務(wù),而不愿意為別人服務(wù)。甚至將服務(wù)別人看作是低下的行為,是沒有辦法的事。我們有時(shí)更是戲噱那些具有良好服務(wù)精神的人“奴性十足,傻實(shí)在?!边@種錯(cuò)誤的思想觀念導(dǎo)致了服務(wù)精神的缺失。即使我們?yōu)榭蛻舴?wù),往往也是被逼無耐的生存之道,而不是發(fā)自內(nèi)心地將服務(wù)別人當(dāng)作一種責(zé)任和光榮。服務(wù)別人成了一種人性的壓抑,心靈的折磨。這與市場經(jīng)濟(jì)“人人為我服務(wù),我為人人服務(wù)”的理念背道而馳,更與“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)贏得尊重”的商業(yè)文明格格不入。
傳統(tǒng)的封建思想不僅影響著我們的客戶服務(wù)精神,還深刻影響著一個(gè)組織內(nèi)部的上下級(jí)之間的關(guān)系。中國城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)影響著社會(huì)的發(fā)展,其實(shí)就是在一個(gè)公司內(nèi)部,也往往存在著經(jīng)理和員工的二元結(jié)構(gòu)。這種二元結(jié)構(gòu)不是物理上的二元結(jié)構(gòu),而是心理上的二元結(jié)構(gòu)。這種心理上的二元結(jié)構(gòu)比物理上的二元結(jié)構(gòu)危害更大。
企業(yè)是個(gè)服務(wù)鏈,即:一線員工為客戶服務(wù),管理人員為員工提供支持服務(wù)。即使是管理,其實(shí)也是一種服務(wù),也是為了幫助員工做好工作。但是,在我們很多企業(yè)里,經(jīng)理同員工之間的關(guān)系卻極其扭曲,一些經(jīng)理人強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)欲望和特權(quán)意識(shí)讓員工喪失了與他們平等溝通的可能,要求經(jīng)理為員工提供服務(wù)支持更成為一種奢望。很多經(jīng)理人更是想當(dāng)然地認(rèn)為,“只有高高在上,與員工保持適當(dāng)?shù)木嚯x才能樹立自己的權(quán)威?!苯?jīng)理不能為員工提供服務(wù),員工怎么會(huì)心甘情愿地為客戶提供卓越服務(wù)?在一些企業(yè),員工不僅要服務(wù)客戶,還要服務(wù)好自己的領(lǐng)導(dǎo)。服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)甚至比服務(wù)好客戶更重要,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決定自己的職業(yè)升遷。所謂的“以人為本”最后演變?yōu)椤耙越?jīng)理為本”。
卓越的服務(wù),需要我們尊重服務(wù)的特點(diǎn);需要我們善于引導(dǎo)員工的心態(tài),樹立起良好的服務(wù)意識(shí);更需要我們營造健康的企業(yè)文化,擺脫傳統(tǒng)文化的窠臼。海底撈的實(shí)踐無疑會(huì)給中國服務(wù)企業(yè)以有益的啟示。
理念對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來指導(dǎo)企業(yè)的行為。海底撈將“用雙手改變命運(yùn),靠勤奮實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”確定為自己的價(jià)值理念。這既是海底撈董事長張勇先生對(duì)自己成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),更是鼓舞每個(gè)員工勤奮努力的動(dòng)力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動(dòng)力,這也是海底撈區(qū)別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著,還要有尊嚴(yán)地好好活著。我們不僅為生存而奮斗,更為發(fā)展而奮斗,為夢(mèng)想而奮斗。我們雖然沒有社會(huì)背景,沒有多高的學(xué)歷,但是只要不向命運(yùn)屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運(yùn)。這是一種信念。只有樹立起這樣的信念,才能激發(fā)無限的潛能。只有樹立起這樣的信念,我們才會(huì)心甘情愿、無怨無悔地付出,我們的心中才有陽光,我們才有工作的快樂。
海底撈的員工絕大部分都來自農(nóng)村,他們也沒有受過高等教育,為什么他們的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)精神遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們那些受過高等教育的大學(xué)生?因?yàn)樗麄兏脤?duì)機(jī)會(huì)的珍惜,既然公司給自己提供了一個(gè)發(fā)揮自己能力的平臺(tái),就要好好干,就干出個(gè)樣來讓客戶滿意,讓同伴尊敬。他們也有改變命運(yùn)的渴望與追求,客戶對(duì)他們服務(wù)水平的認(rèn)可更讓他們懂得:只要真心為別人服務(wù),只要為別人創(chuàng)造了價(jià)值,就能贏得別人的肯定,就能獲得回報(bào)。這是人性的公正,更是商業(yè)的文明。
企業(yè)不僅是員工謀生的平臺(tái),更是員工提升自身價(jià)值的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。那些一流的公司都善于激發(fā)員工的夢(mèng)想,也都善于幫助員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。中國很多企業(yè)員工跳槽很頻繁,是員工真的愿意跳槽嗎?不是。當(dāng)然員工跳槽的原因很復(fù)雜,既有個(gè)人原因,也有企業(yè)的原因。但是,很多員工在企業(yè)中感受不到能力的提高,看不到自己的未來是跳槽的一個(gè)很重要因素。對(duì)個(gè)人未來前途的不清晰會(huì)讓大家產(chǎn)生恐懼。眼前的困難不可怕,看不到未來才可怕。
海底撈是為每個(gè)員工制定了完整的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓每個(gè)員工都能清晰自己在企業(yè)中的發(fā)展方向,讓大家看到自己的未來,從而激發(fā)出員工的工作動(dòng)力和熱情。海底撈作為一家勞動(dòng)密集型企業(yè),能做到這一點(diǎn),不得不讓人佩服。因?yàn)椋褪且恍└呖萍脊?、知識(shí)秘密性企業(yè)也未必能做到這一點(diǎn)。
海底撈將員工的職業(yè)發(fā)展分為技術(shù)、管理、后勤三條線,每個(gè)員工都可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展路線。在海底撈,走技術(shù)路線的“功勛級(jí)員工”收入僅僅比店長少一點(diǎn)點(diǎn),這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業(yè)發(fā)展方向。因?yàn)樵谌魏螁挝?,管理職位都是非常有限的,管理崗位的稀缺性決定了大多數(shù)員工會(huì)成為管理崗位競爭的失敗者?;蛟S也并不是每個(gè)員工都希望當(dāng)經(jīng)理,但是渴望得到職業(yè)的認(rèn)可和尊敬卻是每個(gè)人的愿望和追求。
榜樣的力量是巨大的,身邊榜樣的力量更巨大。當(dāng)看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運(yùn),無疑會(huì)對(duì)每個(gè)員工產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。在經(jīng)營企業(yè)過程中,樹立榜樣也是很好的領(lǐng)導(dǎo)方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動(dòng)力。榜樣就是員工努力的目標(biāo)和方向。
海底撈的絕大多經(jīng)理,包括店長、區(qū)域經(jīng)理這樣對(duì)綜合素質(zhì)要求比較高的經(jīng)理人都是從基層員工提拔起來的。袁華強(qiáng)是海底撈代表性人物,也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務(wù)員這樣的最底層崗位干起,后來做領(lǐng)班、會(huì)計(jì)、店長,幾乎海底撈公司所有的職位他都做過,他現(xiàn)在已是海底撈北京和上海大區(qū)經(jīng)理、管理著15家店,而他剛過30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運(yùn)”的最好證明。每個(gè)人的心中應(yīng)該有榜樣。企業(yè)也應(yīng)該有意識(shí)地為員工樹立學(xué)習(xí)的榜樣,以榜樣來引導(dǎo)員工,堅(jiān)定大家對(duì)未來的信心。那些渴望杰出的企業(yè)和員工更應(yīng)該具有成為別人學(xué)習(xí)榜樣的理想和追求。
只有關(guān)愛員工,員工才會(huì)真心關(guān)愛客戶。只有真心關(guān)愛員工,企業(yè)才有凝聚力。愛的力量是最巨大的力量。愛意味著付出,企業(yè)首先要付出愛,才能收獲員工最企業(yè)的愛。海底撈為員工租的宿舍全部是正規(guī)小區(qū)的單元房,并且都配有空調(diào)和上網(wǎng)電腦。為了不增加員工上下班的負(fù)擔(dān),從小區(qū)到上班地點(diǎn)步行一般不超過20分鐘。宿舍還有專人負(fù)責(zé)保潔,為員工拆洗被單、打掃衛(wèi)生。如果員工是夫妻,則有單獨(dú)房間。海底撈每開一個(gè)店,僅為員工租房子這一項(xiàng)支出,公司每年就要花費(fèi)50萬。
海底撈每月還會(huì)給大堂經(jīng)理、店長以上的干部、優(yōu)秀員工的父母每月寄幾百元錢,以體現(xiàn)公司對(duì)員工父母的感激和關(guān)愛。幾百元錢在城市算不了什么,但是在中國大多數(shù)農(nóng)村,這幾百元錢會(huì)大大改變他們的生活。這更是一種榮耀,當(dāng)父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來的錢時(shí),除了鄉(xiāng)親們羨慕的目光和贊賞,他們更會(huì)感到由衷的欣慰和自豪:“孩子們終于有出息了,自己可以放心了”。海底撈出資千萬在簡陽建立了一所寄宿學(xué)校,讓員工的孩子免費(fèi)上學(xué)。還設(shè)立了專項(xiàng)基金,每年撥100萬元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說,“雖然這樣的福利和員工激勵(lì)制度,讓企業(yè)的利潤縮水很多,但是我們覺得這些錢花得值當(dāng)”。對(duì)員工的真心關(guān)愛,提高員工福利帶給海底撈的不是成本,而是員工對(duì)企業(yè)的熱愛,員工的工作熱情,品牌的美譽(yù)度,這些才是支撐企業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富。
人人都有渴望自己做主的愿望。授權(quán)是是調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性、積極性的重要舉措,也是企業(yè)提高運(yùn)營效率的重要途徑。沒有授權(quán),就沒有團(tuán)隊(duì),就沒有凝聚力,也沒有員工的創(chuàng)造性可言。授權(quán)更是企業(yè)發(fā)展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權(quán),因?yàn)閾?dān)心員工權(quán)力大了就容易官僚,就會(huì)做損公肥私的事情。與其將權(quán)力授予下屬,再監(jiān)督員工行使權(quán)力,還不如將權(quán)力攬?jiān)谧约菏掷锇踩?、省事。老板有這種心理可以理解。但是,授權(quán)同監(jiān)督員工正確行使權(quán)力是截然不同的兩個(gè)概念,能否敢于授權(quán)是個(gè)胸襟問題;能否引導(dǎo)員工正確使用權(quán)力是個(gè)水平問題;能否適度包容員工的不足卻是個(gè)氣度問題。相對(duì)于能力強(qiáng)的老板,優(yōu)秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權(quán)的廣度和力度會(huì)讓很多經(jīng)理人匪夷所思。在海底撈,普通員工有權(quán)決定免費(fèi)贈(zèng)送顧客果盤,有必要時(shí),甚至可以免單。30萬以下的開支,店長可以做主。海底撈的每個(gè)普通服務(wù)人員都是客戶服務(wù)經(jīng)理,他們甚至比一般餐館經(jīng)理的權(quán)力都大。服務(wù)業(yè)制勝的重點(diǎn)是服務(wù)的個(gè)性化和效率,而服務(wù)個(gè)性化能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于一線員工有沒有快速?zèng)Q策的權(quán)力。海底撈的實(shí)踐證明:提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平,需要適當(dāng)賦予一線員工必要的決策權(quán)力,即使企業(yè)為此冒一定的風(fēng)險(xiǎn),也是值得的。
海底撈公司總部對(duì)每個(gè)店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個(gè)指標(biāo)。很多公司頗為看重的財(cái)務(wù)指標(biāo),比如銷售額、銷售增長率、利潤率等指標(biāo)在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺得那些財(cái)務(wù)指標(biāo)不重要嗎?顯然不是。企業(yè)是要追求盈利的組織,每個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)都會(huì)牽動(dòng)企業(yè)家的神經(jīng)。但是,那些優(yōu)秀的企業(yè)家明白:把眼光盯在那些財(cái)務(wù)指標(biāo)上沒有用,只能會(huì)讓自己急功近利,變得浮躁。只要把企業(yè)的一些基礎(chǔ)工作做好了,財(cái)務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是自然的結(jié)果。
對(duì)于餐飲服務(wù)業(yè)而言,員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個(gè)指標(biāo)。沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶。只要客戶滿意了,品牌有了美譽(yù)度,還愁沒有回頭客嗎?企業(yè)還會(huì)為銷售的增長、利潤的實(shí)現(xiàn)發(fā)愁嗎?可能企業(yè)面對(duì)的是客戶排隊(duì)就餐這樣的高級(jí)煩惱了。
一些人批評(píng)海底撈的發(fā)展速度不夠快,以海底撈的知名度,完全可以實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。對(duì)此,海底撈董事長張勇先生不以為然,他說,“為了保證服務(wù)質(zhì)量的連續(xù)性和一致性,每個(gè)新店必須保證有30%左右的老員工壓陣。每開設(shè)一家新店,必須有符合要求的店長、領(lǐng)班和員工,如果人員不到位的話,那我們就會(huì)停止開店。即便新店已經(jīng)裝修完工,也要等相關(guān)人員考核達(dá)標(biāo)之后再正式開業(yè)?!?BR> 對(duì)餐飲企業(yè)而言,找個(gè)合適的店面或許不是太難的事情,但培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工實(shí)在是太難。可每個(gè)服務(wù)人員的素質(zhì)才是海底撈文化的載體,是贏得客戶滿意,成就品牌的關(guān)鍵。優(yōu)秀員工的培養(yǎng)確實(shí)需要一個(gè)過程。每個(gè)店面都應(yīng)為海底撈這個(gè)品牌增輝,而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點(diǎn),關(guān)鍵是服務(wù)質(zhì)量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易,但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務(wù)質(zhì)量,海底撈摒棄了傳統(tǒng)餐飲業(yè)的加盟模式,全部采取自營店的模式。做到這一點(diǎn),需要禁得起快速做強(qiáng)做大的誘惑,需要具有真正將品質(zhì)當(dāng)作企業(yè)生命的追求。企業(yè)需要追求發(fā)展的速度,但是發(fā)展速度一定要建立在發(fā)展質(zhì)量基礎(chǔ)之上。只有建立在質(zhì)量基礎(chǔ)上的發(fā)展,才是真正的發(fā)展。沒有質(zhì)量做保證,再快的擴(kuò)張速度也沒有任何意義,擴(kuò)張的速度可能會(huì)成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了?有秘密可言嗎?好像沒有。海底撈也僅僅是遵循了商業(yè)的一些基本道理,比如:尊重行業(yè)的特點(diǎn),真心關(guān)愛員工,用心服務(wù)好客戶等。海底撈也沒有什么偉大的創(chuàng)新,更沒有什么驚天動(dòng)地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細(xì),持之以恒地踐行自己的理念,兌現(xiàn)對(duì)員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,贏得了員工和客戶的信賴?;蛟S只有那些具有堅(jiān)定信念的人才能做到這一點(diǎn),只有那些將事業(yè)看得至高無上的人才能做到這一點(diǎn)。管理不需要太多的智慧,但是優(yōu)秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛人的心靈。
海底撈能做到的,我們每個(gè)企業(yè)都應(yīng)能夠做到,海底撈應(yīng)該被超越。在中國的大地上,應(yīng)該涌現(xiàn)出數(shù)以萬計(jì)的象海底撈這樣的企業(yè),讓人性的光輝與商業(yè)的文明交相呼應(yīng),讓每個(gè)勞動(dòng)者都能享受創(chuàng)造價(jià)值的快樂和分享價(jià)值的欣喜。向真正的勞動(dòng)者致敬,向偉大的商業(yè)文明致敬。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇四
俗話說得好:“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自我發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易,而認(rèn)真務(wù)實(shí)堅(jiān)持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以務(wù)必認(rèn)真對(duì)待、珍惜自我努力爭取得來的工作機(jī)會(huì)。這天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地到達(dá)勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時(shí),才有自我穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以群眾利益為重,要會(huì)舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運(yùn),共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分發(fā)揮自我的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有用心向上奮發(fā)進(jìn)取樂觀的心。對(duì)待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)時(shí)刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自我不停不斷地充電,以求完善自我學(xué)到更多的知識(shí)本領(lǐng),才能讓自我立于社會(huì)不敗之地。在生活工作中多多地問自我做得怎樣樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對(duì)有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見推薦要及時(shí)勇于提出來,嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作,在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)的文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀的復(fù)合體。企業(yè)的文化建設(shè)是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑,是激勵(lì)員工用心性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動(dòng)力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個(gè)成功的企業(yè),都有自我的企業(yè)的文化,一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就務(wù)必依靠企業(yè)的文化來增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)的文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個(gè)人的發(fā)展,好的企業(yè)的文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選取了自我的事業(yè),那么你就務(wù)必準(zhǔn)備為之付出代價(jià)---超多的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個(gè)深深的腳印好好的努力吧。抓住這天,你就會(huì)擁有明天。把自我的興趣和愛好帶到工作之中來。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇五
20xx年是我們xx發(fā)展有限職責(zé)公司的“企業(yè)的文化建設(shè)年”,銳意創(chuàng)新的時(shí)代要求鞭策著我們努力培植先進(jìn)的企業(yè)的文化。我們對(duì)企業(yè)的文化塑造就應(yīng)報(bào)一種什么樣的期望,企業(yè)的文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認(rèn)為:企業(yè)的文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
在企業(yè)的文化塑造中,主要通過共同價(jià)值觀及想法的貫徹落實(shí)來增強(qiáng)對(duì)內(nèi)部的凝聚力。在xx,你總覺得自我是受尊重的,你不用擔(dān)心自我學(xué)不到東西,得不到重用。做大做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了xx人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為xx的一員,企業(yè)的.利益高于一切。
企業(yè)的文化要能夠“看得見”,我們要讓xx企業(yè)的文化出此刻全公司的各個(gè)角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,在辦公區(qū)、會(huì)議室、板報(bào)、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時(shí)時(shí)宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)的文化想法;企業(yè)的文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績效考核、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對(duì)企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化,構(gòu)成學(xué)習(xí)的氛圍,提倡團(tuán)隊(duì)合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會(huì)到文化的真諦;企業(yè)的文化更要讓員工“自我做”,務(wù)必讓員工行動(dòng)起來,即使是帶必須強(qiáng)制性的,但務(wù)必按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗(yàn)”。在體驗(yàn)時(shí),是否思考能夠給員工一些利益,如簡單的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵(lì)機(jī)制。這些細(xì)節(jié)能夠讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量,好比我們?cè)诖黉N中的“嘗一嘗”。
我們要在狠抓公司各項(xiàng)管理的進(jìn)程中,始終將企業(yè)的文化建設(shè)貫穿其中,開展職工演唱會(huì)、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動(dòng),幫忙職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進(jìn)入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們xx連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時(shí)度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進(jìn),力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個(gè)方面做大自我的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價(jià)位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)xx人自我的連鎖品牌,做xx人自我的低價(jià)賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時(shí)構(gòu)建科學(xué)管理機(jī)制,成功的把打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、培育現(xiàn)代的企業(yè)的文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強(qiáng)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和文化品位,構(gòu)成了xx特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力,創(chuàng)造力。
在新的一年中,我們就應(yīng)更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長,經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動(dòng)等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展帶給平臺(tái)。同時(shí)通過培訓(xùn)和企業(yè)的文化的熏陶,使他們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。因?yàn)橹挥芯邆渲腔酆图で椴拍茏屛覀兊膯T工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去建立學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時(shí)代所淘汰。因此,把建立學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)的文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的好處。將培育進(jìn)步的企業(yè)的文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)的文化的氛圍中,我們xx人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,情緒舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自我生命的價(jià)值,將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇六
輔導(dǎo)員的價(jià)值體現(xiàn)主要應(yīng)從橋梁與紐帶(基礎(chǔ)設(shè)施、政策傳達(dá)等)、煙農(nóng)收入(掌握煙農(nóng)經(jīng)濟(jì)命脈)、和諧(千萬家庭)和凝聚力(煙農(nóng)持久種煙)四個(gè)方面來體現(xiàn)。
作為戰(zhàn)斗在最基層的烤煙技術(shù)輔導(dǎo)員,在烤煙生產(chǎn)過程中起到上傳下達(dá)的重要作用,下肩負(fù)著向煙農(nóng)宣傳烤煙生產(chǎn)的各項(xiàng)扶持和優(yōu)惠政策作用,上肩負(fù)著把煙農(nóng)對(duì)烤煙生產(chǎn)的意見和建議向上傳報(bào)的作用,是溝通干群關(guān)系的重要紐帶。對(duì)烤煙生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用。
輔導(dǎo)員在生產(chǎn)環(huán)節(jié)能否把《保山烤煙綜合標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的各項(xiàng)技術(shù)真正落實(shí)到煙農(nóng)種煙的田塊、地塊是決定煙葉產(chǎn)量和質(zhì)量的關(guān)鍵,加之到收購期間大部分輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)為預(yù)檢預(yù)定級(jí)員,對(duì)煙農(nóng)能否進(jìn)行科學(xué)合理的分級(jí)扎把,提高把內(nèi)純度起到關(guān)鍵作用。為此,以上提高煙農(nóng)經(jīng)濟(jì)效益的兩個(gè)關(guān)鍵都掌握在他們手中,所以,他們自身價(jià)值的體現(xiàn)就是煙農(nóng)收入的體現(xiàn)。
作為一名輔導(dǎo)員,只要做好各項(xiàng)工作,煙農(nóng)都取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,都有了好的收入,家庭經(jīng)濟(jì)收支改善,家里的生產(chǎn)生活條件大大提高,煙農(nóng)家庭的每位成員就都有良好心情,實(shí)現(xiàn)家庭和睦,鄰里之間和平相處,這就構(gòu)建了和諧煙草,你們就做成了一件責(zé)任重,大意義深遠(yuǎn)的光榮事業(yè)。
輔導(dǎo)員在做各項(xiàng)服務(wù)工作時(shí),想煙農(nóng)之所想,急煙農(nóng)之所急,切實(shí)為煙農(nóng)服務(wù),指導(dǎo)煙農(nóng)按《保山烤煙綜合標(biāo)準(zhǔn)》要求的技術(shù)種煙,提高每戶煙農(nóng)的種煙水平,以提高煙葉的產(chǎn)量、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益,使每戶都煙農(nóng)樹立持久種煙的思想認(rèn)識(shí),使每戶煙農(nóng)都自愿成為煙草產(chǎn)業(yè)忠實(shí)的支持者,千萬戶煙農(nóng)的支持就聚集成強(qiáng)大的凝聚力,就會(huì)使烤煙產(chǎn)業(yè)經(jīng)久不衰,體現(xiàn)旺盛的生命力。那么,你就實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇七
20xx年是我們光大環(huán)保有限責(zé)任公司面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,光大的發(fā)展是符合社會(huì)發(fā)展的潮流,是適應(yīng)環(huán)保節(jié)能型社會(huì)這一國家戰(zhàn)略目標(biāo),更為我們光大的員工提供了廣闊的發(fā)展空間。
作為一名光大的員工,我覺得我應(yīng)從以方面做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我始終堅(jiān)持“誠信、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”這一理念。以公司理念要求自己,誠信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服各種困難,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,通過學(xué)習(xí),明確目標(biāo),堅(jiān)定信心,提高自身素質(zhì),增強(qiáng)敬業(yè)愛崗的意識(shí)。全面掌握運(yùn)行各專業(yè)知識(shí),安全意識(shí)強(qiáng),是值里的安全員,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,集中精力學(xué)習(xí)技術(shù),出色地做好本職工作。每次上班我提前二十分鐘進(jìn)入現(xiàn)場,認(rèn)真查看生產(chǎn)記事及上幾個(gè)班鍋爐燃燒情況,到爐本體就地觀察爐火情況,做到一切盡在掌握中,然后接班,做到了心中有數(shù)。特別是在各種艱難的工作態(tài)勢中,盡我所能完善各種運(yùn)行參數(shù),運(yùn)行中控制適當(dāng)?shù)腵一次、二次風(fēng)速,根據(jù)垃圾發(fā)酵情況調(diào)整控制一次風(fēng)速在合理的范圍。優(yōu)化風(fēng)量的調(diào)整方式,防止增加不必要的投油,在鍋爐燃燒不穩(wěn)定或低負(fù)荷時(shí),做到勤調(diào)少變。加強(qiáng)風(fēng)與垃圾的配比,保持最佳的配風(fēng)方式,保持合適的過??諝庀禂?shù),到就地觀察火焰著火情況,及時(shí)調(diào)整二次風(fēng)量。盡管設(shè)備比往年增多了,但巡檢設(shè)備的工作并沒有放下,標(biāo)準(zhǔn)沒有降低,依然按時(shí)巡回檢查。
要在日常平淡甚至枯燥的工作中長期努力,精益求精,把本職工。
作做好。做到干一行,愛一行,專一行,精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能讓人丟掉自信,對(duì)環(huán)境產(chǎn)生抱怨。人非圣賢,有時(shí)迷茫也是很正常的,但不能長期低迷消極,否則我們自身就是最大的受害者。自然界存在共生和相互競爭兩種現(xiàn)象,現(xiàn)在國家與國家,企業(yè)與企業(yè)間的競爭非常激烈,社會(huì)的分工迫使各團(tuán)體成員必須進(jìn)行充分的合作才能更好地生存。只有努力工作才能創(chuàng)造財(cái)富,只有做出貢獻(xiàn)才能被團(tuán)隊(duì)和社會(huì)所認(rèn)可。消極的生活與工作態(tài)度,只會(huì)讓你日益被邊緣化。我想,如果每個(gè)職員都在抱怨,那么這個(gè)公司也快完了。如果我們?nèi)巳硕荚诒г?,那么我們民族恐怕也要完了。我們每個(gè)人都應(yīng)該問問自己為國家做了什么,而不是抱怨國家沒有給予我們更多。工作中,亦應(yīng)該如此!
我個(gè)人還是在很多方面有著明顯的不足和欠缺,下一個(gè)階段,我將更加努力地學(xué)習(xí)理論知識(shí),在技術(shù)上用心鉆研,熟記操作規(guī)程,在互聯(lián)網(wǎng)上尋找相關(guān)運(yùn)行方面的資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來,虛心向?qū)9ず皖I(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,但深知要想將專業(yè)知識(shí)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,循序漸進(jìn),一日才比一日強(qiáng)。公司開展了小指標(biāo)競賽活動(dòng)。在勞動(dòng)競賽中,我們做到不弄虛做假,以真正的實(shí)力與其它班組爭取好的名次。對(duì)照先進(jìn)找差距,虛心向他們學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇八
企業(yè)文化的積極作用在哪兒?說到底,恐怕在于提高跨國公司的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就其要求企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格與品行。
企業(yè)文化的品質(zhì),主要體現(xiàn)在民企的經(jīng)營理念價(jià)值理念。價(jià)值經(jīng)營理念即價(jià)值觀。價(jià)值觀是個(gè)“總開關(guān)”。它不僅反映一個(gè)企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對(duì)企業(yè)起著行為取向、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)原則和尺度的積極作用。企業(yè)的這種價(jià)值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要開著車向哪兒、目標(biāo)是什么?員工要成一支什么樣的隊(duì)伍、愿景是什么?這是一個(gè)企業(yè)國際化的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好,方可經(jīng)得起風(fēng)吹浪打,耐得住時(shí)光磨礪。
企業(yè)文化的品格,主要就反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識(shí)。意識(shí)不僅能揭示客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動(dòng)性,其表現(xiàn)出色在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神,源于企業(yè)走過的二路,發(fā)展于企業(yè)也已走著的路,同時(shí),又扶助著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個(gè)企業(yè)的品性風(fēng)格,體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的精氣神,預(yù)示著著一個(gè)企業(yè)的明日興衰。
企業(yè)文化的品行,次要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的或原則。無疑,作為企業(yè)的一名員工,既有其傳統(tǒng)的行為或子代的傳統(tǒng)行為,又有其情感的行為或即時(shí)的行為,更應(yīng)有其目標(biāo)理性行為或資產(chǎn)價(jià)值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就應(yīng)該制定并遵循目標(biāo)的行為規(guī)范;要保證企業(yè)價(jià)值理念的實(shí)現(xiàn),就規(guī)定并執(zhí)行價(jià)值的理性行為規(guī)范。這種目標(biāo)與價(jià)值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動(dòng)舉止上以,還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價(jià)值的心靈道德觀,是企業(yè)心靈深處的外在表現(xiàn),是達(dá)約企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性可以選擇。
要以使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價(jià)值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,必須要有相應(yīng)的方式方法。這個(gè)方式方法,上去不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺自省執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點(diǎn),員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從高管中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價(jià)值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化,以降到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的'事的效果。這種方法,就如偉大領(lǐng)袖毛澤東同志講的《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》、《愚公移山》三個(gè)故事,靠張思德、白求恩、愚公三個(gè)典型,宣傳并普及了中國共產(chǎn)黨人全心全意為廣大群眾人民服務(wù)的價(jià)值理念,對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、對(duì)百姓極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心,不怕犧牲,排除萬難,去爭取勝利”的行為準(zhǔn)則;這種方式,還似上世紀(jì)六十年代大慶油田的鐵人王進(jìn)喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬千情,展現(xiàn)出的是中國石油工人不畏建筑工人困窘、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值理念、張揚(yáng)企業(yè)美德支撐、企業(yè)行為規(guī)范的一個(gè)行之有效的好方法。
企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行,一言以蔽之,是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個(gè)中國經(jīng)濟(jì)組織,同時(shí),作為社會(huì)上的一個(gè)單位,又可以說是一個(gè)社會(huì)組織機(jī)構(gòu)。是經(jīng)濟(jì)組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心巨款不僅不能賺,還要與之作斗爭。是社會(huì)組織,就要負(fù)責(zé)。不僅對(duì)企業(yè)內(nèi)的員工掌理,也須對(duì)與之關(guān)聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負(fù)責(zé),更要對(duì)養(yǎng)育自己的消費(fèi)者和使自己安身立命國家日常事務(wù),做到既管理職責(zé)要承擔(dān)好典范的職責(zé),又要勇挑各方期待的職責(zé),從而使企業(yè)“不搖香已亂,無風(fēng)花自飛”。也就是說,通過重企業(yè)民俗文化的“三品”,不僅使企業(yè)強(qiáng),更使企業(yè)“香”,且香“飛”千里,行得遠(yuǎn)、走得久。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇九
企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,它是現(xiàn)代經(jīng)營管理發(fā)展的結(jié)果,是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展必備的利器。近年來,隨著國家對(duì)電信產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,企業(yè)文化對(duì)電信企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮越來越重要的作用。在實(shí)踐中,我們體會(huì)到:
一個(gè)優(yōu)秀企業(yè),就是要?jiǎng)?chuàng)造一種能夠使企業(yè)員工衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀念和使命感,一個(gè)能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境,一個(gè)能夠確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷提高、積極地推進(jìn)組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。在這種企業(yè)文化下,員工才能樹立積極的工作價(jià)值觀,真正感受到成功的樂趣,體會(huì)到人格的被尊重,表現(xiàn)出敬業(yè)敬職的精神,公司才真正被員工所喜愛,成為員工的歸宿。譬如,我公司制定的《xx市電信分公司精神文明建設(shè)實(shí)施方法》,弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的企業(yè)精神,形成了xx電信企業(yè)價(jià)值觀,發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。得到社會(huì)的認(rèn)可與接納,取得社會(huì)相應(yīng)的地位,與社會(huì)操持親密的聯(lián)系樹立良好的形象。
幾年來,許多單位逐漸認(rèn)識(shí)到環(huán)境建設(shè)對(duì)企業(yè)形象塑造的重要性,在抓企業(yè)內(nèi)部環(huán)境建設(shè)中一方面大力開展養(yǎng)成性教育,一方面治理臟亂差的問題,使企業(yè)內(nèi)部環(huán)境在為改觀,提出了“以環(huán)境塑造人”的口號(hào)。同時(shí)擴(kuò)大了企業(yè)的影響。
那么,抓環(huán)境建設(shè)應(yīng)當(dāng)從何入手呢?經(jīng)過多年實(shí)踐,我們覺得大體分為兩個(gè)方面:一是抓基礎(chǔ)建設(shè);二是抓精品建設(shè)。所謂基礎(chǔ)建設(shè),就是結(jié)合企業(yè)工作實(shí)際,下大力氣解決多年來積累下來的各種問題,按照現(xiàn)代企業(yè)的要求和標(biāo)準(zhǔn)去改造和治理環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)工作,如:狠抓現(xiàn)場管理,達(dá)到清潔衛(wèi)生的要求。大力開展技改攻關(guān)活動(dòng),逐步實(shí)現(xiàn)機(jī)械化、電氣化、自動(dòng)化、降低員工勞動(dòng)強(qiáng)度,改善工作環(huán)境,改善員工生活環(huán)境,比如浴池、更衣室、休息室、工作間和學(xué)習(xí)室等生活設(shè)施,為企業(yè)和員工創(chuàng)造良好的環(huán)境形象。
在對(duì)外關(guān)系中,應(yīng)本著誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作的原則處理好兄弟單位間、企業(yè)與社會(huì)之間的關(guān)系,為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
在抓好基礎(chǔ)建設(shè)的同時(shí),還應(yīng)用長遠(yuǎn)發(fā)展的目光,認(rèn)真構(gòu)思、設(shè)計(jì)、規(guī)劃企業(yè)形象建設(shè)方面更高層次的東西,力求與時(shí)代的發(fā)展進(jìn)程合拍,符合現(xiàn)代化發(fā)展的要求,甚至與國際社會(huì)接軌。只有這樣,我們的企業(yè)才能在形象和內(nèi)涵上都展現(xiàn)出具有時(shí)代特點(diǎn)的風(fēng)貌。
企業(yè)文化不是一成不變的,而是隨著內(nèi)外環(huán)境的變化不斷發(fā)展和完善。當(dāng)一種企業(yè)文化形成時(shí),它反映了企業(yè)成員的動(dòng)機(jī)和想象。但是,這種文化是以開始的條件為基礎(chǔ)的,隨著企業(yè)的發(fā)展和條件的變化,原有的企業(yè)文化就可能會(huì)與形勢的需要不相適應(yīng)。就時(shí)就應(yīng)該及時(shí)地予以修正或完善,改造舊文化,創(chuàng)造新的高品位的企業(yè)文化。企業(yè)文化更不是cis,企業(yè)的核心靈魂,是企業(yè)的本質(zhì)特征,是基于團(tuán)隊(duì)績效的。cis則是一種在企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)下的傳播溝通活動(dòng)和職能,是基于傳播的。cis體現(xiàn)和承載企業(yè)文化,但本身不是企業(yè)文化。把cis(理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺識(shí)別系統(tǒng))當(dāng)作企業(yè)文化來運(yùn)作是對(duì)企業(yè)的一種嚴(yán)重誤導(dǎo)。
企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)在經(jīng)營過程中為使企業(yè)獲得成功而構(gòu)成的基本信念和行為準(zhǔn)則。
從大的.方面講,企業(yè)精神的提煉和培育,企業(yè)在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)中堅(jiān)持什么樣的辦企業(yè)方向等,都屬于企業(yè)價(jià)值觀的范疇。具體來說,員工的職業(yè)道德、理想信念、行為習(xí)慣、舉止言談等諸多方面遵從什么標(biāo)準(zhǔn),有哪些規(guī)定和要求,都應(yīng)該從兩個(gè)方面去著手培養(yǎng)正確的價(jià)值觀。一是要適時(shí)地開展教育引導(dǎo)工作。應(yīng)當(dāng)經(jīng)常不懈地向員工宣傳社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,國有企業(yè)在我國改革和建設(shè)中的地位和作用,用共產(chǎn)主義思想和社會(huì)主義道德觀念去教育和引導(dǎo)員工運(yùn)用科學(xué)的世界觀和方法論去認(rèn)識(shí)事物,樹立熱愛祖國、熱愛企業(yè)、愛廠如家、甘于奉獻(xiàn)的主人翁精神。二是注意搞好養(yǎng)成教育,研究和制定符合企業(yè)總體價(jià)值觀念的標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范,在日常的工作中認(rèn)真加以推廣和實(shí)施,使每一名員工通過具體的工作來掌握什么是應(yīng)當(dāng)做的,什么是不應(yīng)當(dāng)做的,哪些東西應(yīng)堅(jiān)持,哪些東西應(yīng)當(dāng)摒棄。從而形成符合社會(huì)要求的,具有企業(yè)特點(diǎn)的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)包括思想、信念、道德行為規(guī)范和工作態(tài)度等等。一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)群體、一個(gè)團(tuán)隊(duì),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)就是為達(dá)成企業(yè)目標(biāo)而在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中形成的一種意識(shí)。企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),對(duì)企業(yè)群體的行為起著強(qiáng)有力的制約作用,它可以決定群體行為的方向,規(guī)范群眾中每個(gè)成員的行為。
企業(yè)成員既有共同利益,也有不同利益,但團(tuán)隊(duì)意識(shí)會(huì)使大家認(rèn)清共同的利益大于各有的一已利益。企業(yè)的利益是共榮共存的根本利益。特別是當(dāng)前,企業(yè)的興衰,關(guān)系到每個(gè)人的收入和飯碗。
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的目的就是增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使企業(yè)各方面的力量凝聚起來,同舟共濟(jì)。統(tǒng)一思想、統(tǒng)一信念、統(tǒng)一行動(dòng)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和共同利益而奉獻(xiàn)自己的力量與智慧。
企業(yè)可以通過一些集體活動(dòng)來培養(yǎng)職工的群體意識(shí),讓員工明白,自己是群體中的一員,只有通過團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的協(xié)作努力,才能取得成熟。
就我們企業(yè)自身而言,是具有工業(yè)化大生產(chǎn)的典型特征的,其行業(yè)工序之間的相互制約的特性,尤其需要強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)作保障。這種大工業(yè)生產(chǎn)的性質(zhì)為培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)造就了天然的基礎(chǔ)。但強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)不能靠自發(fā)的形成,而是要經(jīng)過長期有目的培養(yǎng)才能形成。
那么,如何培養(yǎng)和造就團(tuán)隊(duì)精神,是企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究的長期的課題,經(jīng)過實(shí)踐,我們認(rèn)為,應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:一是靠建立強(qiáng)有利的規(guī)章制度來約束員工的行為;二是加強(qiáng)思想政治工作,使大家認(rèn)清團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性自覺養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)意識(shí)的行為習(xí)慣。在些基礎(chǔ)上,還必須通過各種活動(dòng)來培養(yǎng)這種意識(shí),讓員工感到在這個(gè)群體中的自身價(jià)值和在這個(gè)群體中自身利益與企業(yè)利益的關(guān)系。
如參加企業(yè)的各種文體活動(dòng),有優(yōu)勢的就勇奪名次為單位爭光,無優(yōu)勢的本著參與意識(shí)體現(xiàn)單位的存在。在單位內(nèi)部組織力所能及,適應(yīng)廣泛的活動(dòng)吸引員工參與使員工在各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)自己,體現(xiàn)每個(gè)人的位置與存在。使員工感到在這個(gè)單位的樂趣,從而熱愛這個(gè)單位,依戀這個(gè)單位。此外,還應(yīng)該針對(duì)員工業(yè)余時(shí)間愛運(yùn)動(dòng)、愛娛樂的特點(diǎn),因勢力導(dǎo),把一些自發(fā)的活動(dòng)變成有組織的活動(dòng),同時(shí)加強(qiáng)思想教育引導(dǎo)員工干活要講質(zhì)量,玩要玩出意義。在工作上,應(yīng)大力提倡領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入群眾,加強(qiáng)與員工的聯(lián)系,關(guān)心職工,幫助員工解決各方面的困難,增強(qiáng)集體的凝聚力。還要大力提倡關(guān)心人、愛護(hù)人、互相幫助、互相理解和支持的社會(huì)新風(fēng)尚。通過這些活動(dòng),符合本民族特點(diǎn)的,具有中國特色的社會(huì)主義企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神。
企業(yè)文化建設(shè)需要一個(gè)漫長的過成是企業(yè)人員共同努力不斷培育和改善的結(jié)晶,加強(qiáng)環(huán)境建設(shè),以人為本,廣開言路,民主管理是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在,一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化優(yōu)秀與否不僅要看企業(yè)的昌盛期,更要看困難期,不僅要看發(fā)展期,更要看創(chuàng)業(yè)期,如果一個(gè)企業(yè)的員工都能與企業(yè)同甘共苦,出謀劃策,把企業(yè)看作自己的事業(yè),具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),并為此充分發(fā)揮主人翁精神。好的企業(yè)文化建設(shè)也就成功了。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇十
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,它所體現(xiàn)的理念和價(jià)值觀念,直接影響著企業(yè)的發(fā)展和員工的行為方式。幾年工作經(jīng)驗(yàn)讓我深切感受到,優(yōu)良的企業(yè)文化可以激勵(lì)員工的工作熱情、提高員工工作效率,而劣質(zhì)的企業(yè)文化則往往是導(dǎo)致員工辭職和企業(yè)衰敗的根源。在此,我想談?wù)剛€(gè)人對(duì)于企業(yè)文化的體會(huì)與感受。
企業(yè)文化對(duì)于一家公司具有重要的意義,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂,一個(gè)企業(yè)真正的文化體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的理念和價(jià)值觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本,注重員工發(fā)展,培養(yǎng)員工和企業(yè)共同成長。而企業(yè)文化的理念和價(jià)值觀通常是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)始人引領(lǐng),并擴(kuò)散到企業(yè)的所有員工中去。同時(shí),企業(yè)文化不是一成不變的,隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,它需要與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)行創(chuàng)新與更新,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和員工需求。
好的企業(yè)文化可以激勵(lì)員工的工作熱情,提高員工工作效率,從而發(fā)揮員工的最大潛力。企業(yè)應(yīng)該為員工提供較好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工提供充足的工作資源和培訓(xùn)機(jī)會(huì),為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。在這個(gè)過程中,企業(yè)要體現(xiàn)公平、公正和平等的價(jià)值觀念,讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛和尊重,從而提高員工的工作熱情和積極性。
劣質(zhì)的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展往往是一種毒瘤。劣質(zhì)的企業(yè)文化能夠?qū)е缕髽I(yè)內(nèi)部問題的產(chǎn)生,比如員工間的互相拍馬屁、內(nèi)部權(quán)力斗爭和利益博弈等問題,這些都會(huì)導(dǎo)致員工的工作質(zhì)量下降、員工之間的信任度下降以及企業(yè)形象受損,從而影響企業(yè)的健康發(fā)展。因此,一個(gè)企業(yè)必須具備優(yōu)秀的企業(yè)文化理念和價(jià)值觀念,才能夠避免這些令人不安的內(nèi)部問題的產(chǎn)生,并保持持續(xù)的健康發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展必須依存于員工的智慧和力量。因此,企業(yè)應(yīng)該注重員工的培養(yǎng),建立完善的員工培養(yǎng)機(jī)制和體系,從而為員工提供成長的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。企業(yè)應(yīng)該通過各種方式,幫助員工提升知識(shí)和技能,實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共同成長的目標(biāo)。只有這樣,企業(yè)才能夠持續(xù)健康的發(fā)展,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,并在市場中占據(jù)領(lǐng)先的地位。
企業(yè)文化需要與時(shí)俱進(jìn),隨著企業(yè)的發(fā)展而更新和改進(jìn)。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化應(yīng)該具有以下幾個(gè)特點(diǎn):首先,具有開放性和包容性,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和社會(huì)發(fā)展的變化;其次,注重創(chuàng)新和變革,努力在不斷的競爭中獲取先機(jī);最后,以持續(xù)健康發(fā)展為目標(biāo),不斷完善和改進(jìn)企業(yè)的管理和組織體系,以確保企業(yè)在激烈的市場競爭中始終領(lǐng)先。
結(jié)語:
企業(yè)文化是一家公司的燈塔,它能夠指引員工的方向,在企業(yè)中發(fā)揮巨大的作用。一個(gè)好的企業(yè)文化,能夠激勵(lì)員工的工作熱情,提高員工工作效率,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力和核心競爭力。因此,企業(yè)必須注重企業(yè)文化的建設(shè),通過高效的文化管理和培訓(xùn),建立健康的企業(yè)文化,營造共同發(fā)展的氛圍。只有這樣,一個(gè)企業(yè)才能夠更好的在市場中立足,并取得更好的發(fā)展。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇十一
為打造地鐵一流品牌,執(zhí)行準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn)。客運(yùn)一分公司開展了一年一度企業(yè)文化全員學(xué)習(xí)——拓展培訓(xùn),培訓(xùn)分為理論和戶外活動(dòng)兩大部分進(jìn)行:上午在塘朗車輛段附樓室內(nèi)進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),下午在車輛段內(nèi)進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練。我們通過一序列的任務(wù)要求,全隊(duì)動(dòng)作統(tǒng)一且聲音洪亮逐一展示完成三大任務(wù):首先整理隊(duì)形完成拓展訓(xùn)練操,其次任務(wù)是搭肩呼號(hào),再次是眾志成城隊(duì)形,每個(gè)任務(wù)展示中并背誦司規(guī)、企業(yè)精神、安全及服務(wù)理念。
對(duì)于企業(yè)文化的理解,在課程以前的概念中,一直有個(gè)誤區(qū),認(rèn)為:企業(yè)文化除了企業(yè)文化中的ci、vi是活生生的,其余的都是非常虛無縹緲的,什么企業(yè)理念等等。但是通過本次課程的闡述,老師將人力資源與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合,由此發(fā)現(xiàn),其實(shí)企業(yè)文化原來也可以這樣有效的與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合。以此,也再次佐證了事物的多面性理論。
為打造地鐵一流品牌,執(zhí)行準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn)??瓦\(yùn)一分公司開展了一年一度企業(yè)文化全員學(xué)習(xí)——拓展培訓(xùn),培訓(xùn)分為理論和戶外活動(dòng)兩大部分進(jìn)行:上午在塘朗車輛段附樓室內(nèi)進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),下午在車輛段內(nèi)進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練。我們通過一序列的任務(wù)要求,全隊(duì)動(dòng)作統(tǒng)一且聲音洪亮逐一展示完成三大任務(wù):首先整理隊(duì)形完成拓展訓(xùn)練操,其次任務(wù)是搭肩呼號(hào),再次是眾志成城隊(duì)形,每個(gè)任務(wù)展示中并背誦司規(guī)、企業(yè)精神、安全及服務(wù)理念。
拓展讓我們脫崗相匯在這一刻共同學(xué)習(xí),不知不覺中樂融融的一天拓展培訓(xùn)已告捷。企業(yè)培育著我們地鐵人的“鐵魂”精神:鐵的意志,鐵人的品格,鐵的紀(jì)律,鐵軍行動(dòng)。決定企業(yè)未來為命運(yùn)的是我們勇于負(fù)責(zé)、全心為公的精神,只有做到行為規(guī)范自我,才能體現(xiàn)“我的崗位無差錯(cuò),我的崗位請(qǐng)放心”安全理念。忠誠敬業(yè)的素質(zhì),是員工果敢決策、快速執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)力,企業(yè)需要我們忠誠主動(dòng)、創(chuàng)新、求變、追求卓越的守護(hù)者。因此,這樣良好的環(huán)境過程中就能夠讓我們感覺到人文的品味,文化的內(nèi)涵。相信大家共同的呵護(hù)下,一定會(huì)快速成長,目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),企業(yè)才可持續(xù)發(fā)展。
公司核心價(jià)值觀“共同承擔(dān)責(zé)任,共同創(chuàng)造價(jià)值,共同分享成果”正是驗(yàn)證企業(yè)文化是需要有內(nèi)涵的,不僅僅是口頭上講訴,而不能實(shí)用,紙上談兵,而是要實(shí)實(shí)在在的真功夫。它要求企業(yè)在經(jīng)營管理的實(shí)踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風(fēng)貌、激勵(lì)我們奮發(fā)向上的群體意識(shí),并以此引導(dǎo)我們樹立正確的價(jià)值觀、人生觀,增強(qiáng)員工的責(zé)任感、使命感和緊迫。引導(dǎo)我們把個(gè)人奮斗目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合,為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)自己,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
眾志成城任務(wù)——體現(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)理念“同心同力,同道同行”的重要性,每個(gè)人都離不開團(tuán)隊(duì),而且要在團(tuán)隊(duì)中扮演重要的角色,就要注重團(tuán)隊(duì)精神,每個(gè)人和團(tuán)隊(duì)是密不可分的,做到團(tuán)體利益為重,團(tuán)體利益高于個(gè)人利益。同時(shí)也要求把個(gè)人利益置于他人利益之后,做到先人后己,多為他人著想。
通過企業(yè)文化學(xué)習(xí)讓我們認(rèn)知企業(yè)文化的歸屬感,勇于在企業(yè)做排頭兵,善于敢做敢當(dāng),為公司做貢獻(xiàn)。
公司入黨積極分子培訓(xùn)心得體會(huì)范文二。
20xx年xx月我很榮幸的成為了公司入黨積極分子人選。首先,要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次提高自身黨性素養(yǎng)的機(jī)會(huì)。在之前的入黨培訓(xùn)里,我對(duì)中國共產(chǎn)黨的歷史有了一個(gè)新的認(rèn)知,對(duì)如何提高自身黨性素養(yǎng)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),下面我就談一下個(gè)人的心得體會(huì):
作為一名入黨積極分子,我必須明確自身使命,認(rèn)清自身不足。在思想道德素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、身心健康素質(zhì)和社會(huì)文明素質(zhì)等六方面上不斷地提高,使自身的理想信念更加堅(jiān)定,職業(yè)技能更加精湛,知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理,身心素養(yǎng)更加和諧,公共行為更加文明。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)、破解工作難題作為提高自身能力的重要內(nèi)容,到情況最復(fù)雜、矛盾最集中的崗位上體現(xiàn)戰(zhàn)斗力。要提高上述幾方面素質(zhì),我認(rèn)為必須從以下四個(gè)方面著手:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),用黨的理論成果武裝頭腦。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,這些科學(xué)的理論體系是無產(chǎn)階級(jí)解放運(yùn)動(dòng)的理論,是指導(dǎo)革命和建設(shè)的強(qiáng)大思想武器。有了這些強(qiáng)大的思想武器來武裝頭腦,就能準(zhǔn)確的把握自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,才可以防止和排除種種錯(cuò)誤思想、錯(cuò)誤傾向和干擾,少走彎路保持正確的發(fā)展方向。
二、時(shí)刻端正入黨動(dòng)機(jī),用黨的思想理念樹立信仰。入黨不是一時(shí)的問題,而是一輩子的事情。正如毛澤東同志所說的:“有許多黨員,雖然在組織上已經(jīng)入了黨,但思想上并沒有入黨,甚至可以說完全沒有入黨?!蔽覀兌紤?yīng)引以為戒,不論組織上是否入黨,都應(yīng)做到首先在思想上入黨,而且要長期的注意檢查自己做黨員的動(dòng)機(jī),克服那些不正確的思想。要以全心為民的服務(wù)精神安心于一線,以團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神融入于集體,以愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神立足于本職,只有這樣才能不愧于共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào),才能更好地發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。以自身能力帶動(dòng)整個(gè)班組的進(jìn)步,給予班組同事盡可能的幫助。
三、扎實(shí)自身業(yè)務(wù)能力,用黨的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)踐行價(jià)值。有了正確的入黨動(dòng)機(jī)以后,我就要努力充實(shí)自己的科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。業(yè)務(wù)上指導(dǎo)同事,細(xì)心教導(dǎo);生活上關(guān)心同事,使同事在上班時(shí)將精力放在工作中去。在處理突發(fā)狀況的時(shí)候能夠充分利用自己的專業(yè)知識(shí),使最終結(jié)果向好的方向發(fā)展。
四、努力學(xué)習(xí)身邊榜樣,用黨的行為作風(fēng)鞭策自我。在我周圍,有許多優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,他們那種吃苦在前,享樂在后,處處為他人著想的精神一直感染著我。在工作、學(xué)習(xí)和生活中,他們兢兢業(yè)業(yè)地工作態(tài)度一直是我學(xué)習(xí)的榜樣和努力的方向,從他們身上我看到了作為一名合格黨員所必須具備的素質(zhì)修養(yǎng)。
正值黨的十八大的召開,作為一名入黨積極分子,我必須時(shí)刻牢記:科學(xué)發(fā)展觀是黨必須長期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想,主題發(fā)展、經(jīng)濟(jì)、外交,堅(jiān)定不移的建設(shè)具有中國特色的社會(huì)主義革命小康國家,堅(jiān)持馬克思主義、鄧小平理論、三個(gè)代表的科學(xué)發(fā)展觀,與時(shí)俱進(jìn),發(fā)展中國。
作為一名入黨積極分子,我感到一定要時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己,以一名黨員的條件來要求自己,在周圍同事當(dāng)中時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)出先鋒模范作用,只有這樣才能有資格加入這個(gè)光榮而先進(jìn)的組織。我有堅(jiān)定的理想和信心,相信在黨支部的關(guān)懷和培養(yǎng)下,通過自己堅(jiān)持不懈地努力,嚴(yán)格要求自己在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中不斷地提高自我價(jià)值,一步一個(gè)腳印沿著黨的路線前進(jìn)。我相信有多少努力的種子扎根土地發(fā)芽,就會(huì)有多少努力的果實(shí)可以收獲,只要通過不懈的努力,最終我將成為一名正式合格的共產(chǎn)黨員。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇十二
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能增強(qiáng)凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,使員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,拼搏進(jìn)取,從而提高企業(yè)核心競爭力。
在蔣經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化宣傳手冊(cè)》的全部內(nèi)容,作為一名電力企業(yè)員工來講,從手冊(cè)中基本了解了我們企業(yè)的一些基本價(jià)值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范。通過學(xué)習(xí)手冊(cè),無論從那個(gè)角度和層面,都科學(xué)、合理、全面反映了我們的企業(yè)文化。
作為電力企業(yè)是關(guān)系國計(jì)民生和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國有大型企業(yè),要服務(wù)好社會(huì),適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,要與國際接軌,首先要建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)、世界一流電網(wǎng),以國際先進(jìn)水平為導(dǎo)向,具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化等多種技術(shù)功能的智能電網(wǎng)。
一個(gè)企業(yè)的文化品牌,讓社會(huì)認(rèn)識(shí)和讓社會(huì)接受至關(guān)重要,也就是說,如果品牌親近社會(huì)、親近老百姓、親近合理的價(jià)值取向,就充分說明我們的品牌成功了!國電通公司確立的品牌完全符合社會(huì)共同發(fā)展的基本前提,符合員工意愿,忠守了自己的職責(zé)。無論從誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)等等,既確立了員工立身的道德基石,又體現(xiàn)了員工勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度;既為企業(yè)發(fā)展有著源源不斷的動(dòng)力,又體現(xiàn)企業(yè)和員工愛國愛企、愛崗敬業(yè)的工作熱情。企業(yè)追求卓越,努力超越,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,勇攀高峰,永不停步,追求企業(yè)價(jià)值的精神境界,是我們國家電網(wǎng)人奮力拼搏、實(shí)現(xiàn)跨越和突破的崇高理念。
一個(gè)企業(yè)具有超前的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)生存的必要前提。手冊(cè)中的發(fā)展戰(zhàn)略超前、可行、科學(xué)、支撐性強(qiáng),及主調(diào)先進(jìn),智能化程度高。是符合公司在近期或中長期把公司建設(shè)成電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀的現(xiàn)代公司的發(fā)展理念。從各個(gè)戰(zhàn)略出發(fā),著眼于標(biāo)準(zhǔn),遵循了市場發(fā)展規(guī)律,創(chuàng)建了新機(jī)制,凝聚了發(fā)展合力,深化文化環(huán)境建設(shè),全面提升國家電網(wǎng)品牌的.認(rèn)知度和美譽(yù)度。這些戰(zhàn)略都基于加強(qiáng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)三個(gè)著力點(diǎn),三個(gè)著力點(diǎn)為公司可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。
企業(yè)的財(cái)富是員工,員工是創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的源泉。從“創(chuàng)造財(cái)富”角色的角度,事前防范行為能力人的行為,至關(guān)重要。倡導(dǎo)員工以人為本,忠誠企業(yè),回報(bào)社會(huì),維護(hù)企業(yè)形象和利益,從員工的角度進(jìn)行了明確和規(guī)范。動(dòng)員和號(hào)召員工在工作和生活中應(yīng)該遵守的基本準(zhǔn)則和要求。對(duì)員工在工作中的行為也進(jìn)行約束,對(duì)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也提出了新的要求。對(duì)員工在工作期間提出的“十個(gè)不準(zhǔn)”,是員工在工作期間提出的基本底線要求,也就是說是員工不可逾越的“紅線”。要求員工以企業(yè)利益為重,不謀個(gè)人私利,切切實(shí)實(shí)遵守企業(yè)的規(guī)章制度,把握好做人的底線,堅(jiān)持做人標(biāo)準(zhǔn),不斷提升企業(yè)的外部整體形象。
無論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責(zé)任意識(shí)。責(zé)任,就是能夠敢于承擔(dān),不推諉,不拖拉;就是勇于奉獻(xiàn),不計(jì)較個(gè)人得失;就是努力專業(yè)技術(shù),提高質(zhì)量,完成本職工作;就是積極拓寬思路,努力創(chuàng)新工作方法;就是團(tuán)結(jié)協(xié)作,不遺余力的支持他人的工作。馬克思說過:世界上有許多事情必須做,但你不一定喜歡做,這就是責(zé)任的涵義。微軟總裁比爾蓋茨曾對(duì)他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心?!边@句話很簡單也很實(shí)在。確實(shí),一個(gè)人只有具有高度的責(zé)任感,才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé),在每一個(gè)環(huán)節(jié)中力求完美有責(zé)任意識(shí)的人,無論處在什么職位,什么崗位,都能自覺的意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。沒有責(zé)任意識(shí)和不能承擔(dān)責(zé)任的人,不可能成為優(yōu)秀的員工。責(zé)任是做好工作的前提。
企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場,走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。結(jié)合當(dāng)前構(gòu)建和諧社會(huì)的大環(huán)境,使我們明白優(yōu)秀、先進(jìn)、統(tǒng)一的企業(yè)文化的建設(shè)在企業(yè)的和諧和可持續(xù)發(fā)展過程中顯得尤為必要和重要。
在構(gòu)建和諧企業(yè)的征程中,必須下功夫加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),引導(dǎo)員工以弘揚(yáng)企業(yè)文化為動(dòng)力,努力營造企業(yè)的核心競爭力,為發(fā)展壯大企業(yè)積極工作,為構(gòu)建和諧企業(yè)貢獻(xiàn)力量。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)不斷向前發(fā)展壯大的源泉和動(dòng)力。我們的服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,制度要?jiǎng)?chuàng)新,管理要?jiǎng)?chuàng)新,文化同樣要?jiǎng)?chuàng)新。
著力營造一個(gè)文化環(huán)境,對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新十分必要。環(huán)境決定人,但人也可以改造環(huán)境。因此,這就要求我們的管理者要鼓勵(lì)創(chuàng)新,要有創(chuàng)新意識(shí)、要有創(chuàng)新舉措,而且不要培養(yǎng)一批創(chuàng)新的個(gè)體和群體成員,使企業(yè)的文化環(huán)境與企業(yè)的創(chuàng)新文化相和諧。
要在平凡的工作中,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維方法,改變習(xí)慣的傳統(tǒng)做法。一是加強(qiáng)人力資源管理,建立起以求才、育才、勵(lì)才、用才、留得住才的人才資源管理模式,要以“任人唯賢”正確的用人導(dǎo)向,讓想干事的有機(jī)會(huì),能干事的有舞臺(tái),干成事的有地位;二是重視企業(yè)“物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明”等四個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)有序發(fā)展;三是嚴(yán)格遵守企業(yè)文化“公轉(zhuǎn)”不“自轉(zhuǎn)”的原則;四是加強(qiáng)企業(yè)文化管理,通過不斷創(chuàng)新,建立起既有自己企業(yè)文化特色又能被大家廣泛認(rèn)同的管理模式。
新的時(shí)期,我們要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)的全面發(fā)展離不開企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施,一切企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)離不開企業(yè)文化的滲透和融合;充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化是一項(xiàng)長期的建設(shè)過程,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作,靠短期突擊不能奏效。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)既需要全民動(dòng)員,轉(zhuǎn)變觀念,更需要一代又一代人堅(jiān)持不懈的努力奮斗。堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”(提高安全素質(zhì)、質(zhì)量素質(zhì)、效益素質(zhì)、科技素質(zhì)和隊(duì)伍素質(zhì)),“外塑形象”(塑造認(rèn)真負(fù)責(zé)的國企形象、真誠規(guī)范的服務(wù)形象、嚴(yán)格高效的管理形象、公平誠信的市場形象和團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)形象),用發(fā)展的眼光、實(shí)事求是的方法,去研究新情況、解決新問題、探討新思路,堅(jiān)持全面加強(qiáng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等“三個(gè)建設(shè)”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇十三
xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場體驗(yàn)和學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,當(dāng)我走到店門口的時(shí)候,首先看到門口排隊(duì)人員較多,其次感覺到門口服務(wù)員熱情。能夠?qū)γ恳晃贿M(jìn)店的人都微笑面對(duì)。從她們的笑容里可以感覺到發(fā)自內(nèi)心的微笑,很真誠,很熱情。
進(jìn)店后聽見最多的是服務(wù)員問你,有什么需要幫助嗎?每一個(gè)人都很熱情。由于單位提前預(yù)定好了位置,在服務(wù)員熱情的指引下我來到指定位置,看見同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問題。剛落座,服務(wù)員熱情遞上熱毛巾后,立即問您喝什么茶水。在用餐過程中,服務(wù)員還為有需要的客人送上手機(jī)保護(hù)套,一切都是那么熱情,服務(wù)員的言談舉止都是自然得體,充滿活力。
同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品,老板與眾不同的經(jīng)營理念和管理模式,服務(wù)員熱情周到、發(fā)自內(nèi)心的真情服務(wù)。服務(wù)過程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心,給顧客營造一個(gè)輕松愉快的氛圍,她們時(shí)刻關(guān)注顧客的每一個(gè)細(xì)節(jié)變化,給予溫馨的關(guān)懷,“請(qǐng)問需要幫助嗎”?他們的說話語氣中始終保持一份激昂的使人奮進(jìn)的語調(diào),總是說“好的、沒問題、馬上就來”使顧客感覺到多等一會(huì)都不會(huì)去責(zé)怪他們。服務(wù)過程中始終保持2至3人圍繞著你周圍,不斷的添水加冰,在用餐過程中我也時(shí)刻關(guān)注那些在腳下不停跑動(dòng)的服務(wù)員,對(duì)待時(shí)間的珍惜,不浪費(fèi)每分每秒,看見她們辦事的認(rèn)真,她們時(shí)刻都不停,當(dāng)看見每位顧客張口提出要求時(shí),她們首先是笑容、耐心的聽取后,立即解決你所提出的要求,看見她們滿頭大汗的熱情服務(wù),讓人深深感覺到她們對(duì)工作熱情。
在去海底撈之前就聽說它們“人性化、親情化”的服務(wù)。這次海底撈之行讓我印象深刻,也讓我收獲頗多,我個(gè)人認(rèn)為海底撈最值得學(xué)習(xí)的主要有三個(gè)方面:1。服務(wù)理念:熱情、細(xì)致、耐心、周到,把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來完成,根據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務(wù)細(xì)節(jié)。如:手機(jī)放在臺(tái)面上幫助套上一層自已設(shè)計(jì)的塑料袋。2。體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分,但服務(wù)無區(qū)分。印象最深的是當(dāng)你離開座位上站起想上衛(wèi)生間,傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上,上前詢問請(qǐng)問需要幫助嗎?我講后,傳菜員快步向前用手示意路線的位置。3。在服務(wù)員下菜過程中,我們同她聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)員工們對(duì)工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評(píng)價(jià)的,而員工能快樂地工作,是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿意、真心服務(wù)。
通過這次公司組織學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,使我感觸很深,也促使我在今后的工作中,要不斷學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài),對(duì)工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情、細(xì)致等各方面學(xué)習(xí)。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇十四
5月30日,董事長充滿激情的8個(gè)小時(shí)的精彩講解和培訓(xùn),把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊(yùn)的公司文化,提煉了出來,展此刻大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的公司文化體系的建立和推廣,必將為公司的發(fā)展注入新的血液和活力,當(dāng)前公司發(fā)展的瓶頸必須會(huì)由此而突破,公司必須會(huì)由此而進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,公司的基業(yè)長青得到了切實(shí)保障!
整個(gè)公司文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)懷的精神,蘊(yùn)含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。公司的使命由原先的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)榇丝痰摹皢T工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實(shí)、貼近大眾心理;公司愿景由原先的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,公司健康長壽”;核心價(jià)值觀:誠實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會(huì)之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、職責(zé)、寬容、和諧五大元素的融入,會(huì)把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品,做良心公司”的公司宗旨,彰顯著公司生存的底線和社會(huì)良知的職責(zé)感。“誠信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的公司精神,是公司永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
公司文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是公司各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)操行為規(guī)范,每一部分都包內(nèi)含宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅僅是公司價(jià)值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是公司要到達(dá)目標(biāo)的理性選取,具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強(qiáng)的特點(diǎn)。
能夠說新的公司文化體系的建立在公司的發(fā)展史上就應(yīng)是劃時(shí)代的標(biāo)志,它的推廣必將成為公司的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂,是公司取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
公司文化體系的'確立后,如何推廣宣傳、落地生根,就應(yīng)是下一步工作中的重中之重。(心得體會(huì)以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將公司文化理念滲透到每個(gè)員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把公司文化理念作為我們的行動(dòng)指南,讓所有員工都能夠共有公司文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,如此,公司內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實(shí)現(xiàn),公司內(nèi)部的凝聚力才能真正增強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自我的行為是貼合公司文化要求的,處處以公司文化來嚴(yán)格要求自我,那么公司文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的公司文化的指引、熏陶下,大家必須會(huì)在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,情緒舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價(jià)值、含金量,齊心合力將公司規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!愿每一個(gè)萬果園人在萬果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想,愿萬果園公司健康發(fā)展基業(yè)長青!
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇十五
20xx年x月x日有幸參加了關(guān)于企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí),收獲頗多并深受鼓舞與啟發(fā)。使我對(duì)于企業(yè)文化有了較為全面的認(rèn)識(shí),從對(duì)企業(yè)文化單一的認(rèn)識(shí)上升到對(duì)企業(yè)文化的概念,內(nèi)涵都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)與提升。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)及其員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。王府井百貨在近60年的發(fā)展過程中,形成了自己所特有的企業(yè)文化理念。通過本次學(xué)習(xí)使我深深感到,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)的文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
作為王府井百貨的一員,我們每一位員工都應(yīng)該秉承王府井百貨的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記踐行“為了人,服務(wù)人,成就人”這一我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀。“以人為本”不單是科學(xué)發(fā)展觀的核心,也是王府井百貨的信條。在對(duì)待顧客,服務(wù)顧客以及面對(duì)員工時(shí),都提出了具體要求。踐行企業(yè)核心價(jià)值觀,要求我們必須“用心”去理解,“用心”去實(shí)踐,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到實(shí)處,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到我們工作中的的每一點(diǎn)每一滴中。
“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,將“客戶第一的服務(wù)精神”“團(tuán)結(jié)友愛的協(xié)作精神”“激情超越的創(chuàng)新精神”囊括其中。為我們王府井百貨人在服務(wù)理念,工作方式及應(yīng)有的工作狀態(tài)方面做了十分詳盡的解釋,也為我們?cè)诠ぷ髦兴鶓?yīng)有的“精氣神”提出了具體要求和工作指導(dǎo)。
曾經(jīng)在影視作品中看到軍隊(duì)中有“亮劍精神”的說法,在兩軍對(duì)壘,面對(duì)重大抉擇的時(shí)候要勇于“亮劍”?!傲羷瘛本褪擒娀?,一支具有了“軍魂”的軍隊(duì)往往是戰(zhàn)無不勝的。那么,企業(yè)也是一樣。俗話說“商場如戰(zhàn)場”,雖不見硝煙但“戰(zhàn)斗”也同樣激烈。在社會(huì)主義市場化經(jīng)濟(jì)的大潮中,對(duì)企業(yè)也提出了更高的要求,企業(yè)如何在各種競爭角逐中勝出?除了各種看得見的舉措,“企業(yè)精神”也是至關(guān)重要的。企業(yè)精神即企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。王府井百貨“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,始終把客戶放在第一位,對(duì)內(nèi)團(tuán)結(jié)友愛,永遠(yuǎn)充滿激情的工作狀態(tài)。這就是我們企業(yè)的“魂”,我堅(jiān)信有了“魂”的企業(yè)也同樣是戰(zhàn)無不勝的。
另外,使我深感敬佩的是,王府井百貨打破傳統(tǒng)的商業(yè)信條。不是單純的追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而是將“創(chuàng)享新生活”作為企業(yè)的使命。以創(chuàng)造孕育新的商業(yè)文化,引領(lǐng)消費(fèi)者體驗(yàn)新的生活方式為己任。不但兼顧各方利益還與員工共同成長,共享豐富人生,這在百貨商業(yè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)是創(chuàng)新也是創(chuàng)舉,這一具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)使命,不但使我敬佩還令我感動(dòng)。
來到王府井百貨就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。在這一點(diǎn)上王府井百貨在經(jīng)營理念,管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。首先,王府井百貨把“誠信于心,精益于行”作為經(jīng)營理念,并貫穿于日常的經(jīng)營活動(dòng)中。自我入職以來看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠信品牌所做的種種努力。協(xié)力塑造了王府井百貨的卓越商譽(yù)。王府井百貨這種發(fā)自內(nèi)心的真誠也時(shí)刻提醒激勵(lì)提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責(zé)任,恪盡職守努力做好本職工作。
其次,王府井百貨“制以度人,文以化心”的經(jīng)營理念和“激發(fā)員工潛能,成就職業(yè)夢(mèng)想”的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)的功能,又極具人性化。王府井百貨做到了這一點(diǎn)。同時(shí)讓我在工作中強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)也養(yǎng)成了一些良好的職業(yè)習(xí)慣。
最后,王府井百貨深知企業(yè)的成功源自員工的成就。并有一套完善的員工激勵(lì)機(jī)制。這使我感覺到來自企業(yè)的尊重與溫暖。王府井百貨肯定員工在企業(yè)中的作用,并在員工的個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)等方面采用的一些激勵(lì)措施,激發(fā)員工的潛能。這不僅在優(yōu)化工作效率,提升生產(chǎn)力方面達(dá)到企業(yè)的期望,就員工個(gè)人而言潛能的開發(fā),自身能力的提升,更有利于成就個(gè)人的夢(mèng)想。企業(yè)與員工,團(tuán)隊(duì)與個(gè)人皆是雙贏。我對(duì)我在王府井百貨的未來充滿信心。
以上是我對(duì)學(xué)習(xí)王府井百貨企業(yè)文化的一些淺顯心得。作為一個(gè)入職王府井百貨時(shí)間不長的員工,我以置身于這種企業(yè)文化的氛圍中而感到榮幸。在今后的工作中,我會(huì)用企業(yè)文化來提醒自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)文化融入到日常工作中去,是自己真正成為企業(yè)文化的踐行者。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇十六
俗話說得好:“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的工作卻并不那么容易,而認(rèn)真務(wù)實(shí)堅(jiān)持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認(rèn)真對(duì)待、珍惜自己努力爭取得來的工作機(jī)會(huì)。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地達(dá)到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時(shí),才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會(huì)舍小家為大家。要與企業(yè)的`興旺壯大共同成長進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運(yùn),共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有積極向上奮發(fā)進(jìn)取樂觀的心。對(duì)待工作事情要有軍人般氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)時(shí)刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學(xué)到更多的知識(shí)本領(lǐng),才能讓自己立于社會(huì)不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對(duì)有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時(shí)勇于提出來,嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作,在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑,是激勵(lì)員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動(dòng)力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個(gè)成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個(gè)人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業(yè),那么你就必須準(zhǔn)備為之付出代價(jià)——大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個(gè)深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會(huì)擁有明天。把自己興趣和愛好帶到工作之中來。
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇十七
經(jīng)過公司組織的企業(yè)文化及公司制度學(xué)習(xí)交流活動(dòng)我神深有感觸。從中學(xué)到了很多以往不明白的知識(shí)。下頭我從三個(gè)方面說說自我這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
眾所周知企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)人如果沒有靈魂,就是行尸走肉,企業(yè)就像人一樣,沒有靈魂,只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具,一旦賦予靈魂,則會(huì)澤澤生輝。這個(gè)靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。經(jīng)過這次學(xué)習(xí),對(duì)企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用有了深刻的認(rèn)識(shí):企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦構(gòu)成,它就建立起了自身系統(tǒng)的價(jià)值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),如果企業(yè)成員在價(jià)值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象,企業(yè)文化會(huì)進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價(jià)值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,能夠使我們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。將培育提高的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心境舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自我生命的價(jià)值,將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
我們都明白“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見它的含義又是顯而易見的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開一個(gè)健全、合理的規(guī)章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會(huì)導(dǎo)致既定的工作停歇,也會(huì)阻礙公司的正常經(jīng)營,同時(shí)影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。僅有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度,公司營運(yùn)工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強(qiáng)。
沒有一個(gè)合作無間、積極積極的團(tuán)隊(duì),公司的各項(xiàng)工作就難以開展。此次學(xué)習(xí),讓我深深明白到,沒有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上,并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然是短暫的,但只要堅(jiān)持學(xué)習(xí),我們才能不斷地提高、成長。所以,我們應(yīng)報(bào)著感恩的心,努力建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
最近一段時(shí)間我主要在209跟著孫教師、張教師學(xué)習(xí)有關(guān)普通pcr、熒光pcr方面的知識(shí);還有跟著張蕙茹教師學(xué)習(xí)體外免疫制備單抗。我會(huì)在今后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,盡力去完成公司交給的一切任務(wù),服從教師的安排!
總之,這次文化學(xué)習(xí)及公司制度學(xué)習(xí)交流活動(dòng)給了我很大的指引及幫忙,讓我有了更為明確的目標(biāo),同時(shí)也教會(huì)了我很多做人的道理,感激公司給了我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。讓我在提升自我價(jià)值的同時(shí)也是自我的身心得到了一次升華!
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇十八
通過參加培訓(xùn),讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化,是在長期的經(jīng)營活動(dòng)中形成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動(dòng)中形成的,只有長期的經(jīng)營過程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,形成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點(diǎn),是廣大員工集體智慧的結(jié)晶,是實(shí)踐和時(shí)間沉淀的結(jié)果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長和建設(shè)息息相關(guān),相得益彰。企業(yè)文化中的“價(jià)值觀基石”——信任、包容、建設(shè),及“工作基石”——?jiǎng)?chuàng)新、尊重、樂趣,短短幾個(gè)字,高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個(gè)人從小都樹立自己的人生觀和價(jià)值觀。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織,也有自己的價(jià)值觀,承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設(shè),公司對(duì)員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責(zé)的信任,上級(jí)對(duì)下級(jí)的信任才能讓下級(jí)有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級(jí)的創(chuàng)造力,同樣,只有下級(jí)能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),才能讓上級(jí)去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級(jí),員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。包容是人與人之間相處的一種境界。一個(gè)不能包容他人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個(gè)人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬物的情懷,只有這樣才能成為江河。
但是,包容絕不能縱容和包庇,出現(xiàn)了問題就要承擔(dān)責(zé)任,而不能蒙混過關(guān)。沒有獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴(yán)格的要求自己,上下級(jí)之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長期以往,企業(yè)也就面臨著關(guān)門歇業(yè)的命運(yùn)了。當(dāng)我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責(zé)的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設(shè)問題。
而只有把公司建設(shè)好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系,就要求我們員工和企業(yè)的命運(yùn)是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會(huì)迷失了。
但是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,需要落到實(shí)處。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機(jī),從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過不斷深入的企業(yè)變革,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化形成的過程。
所為,通過學(xué)習(xí),讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。我會(huì)在今后的工作中,把這種精神和認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化到工作中去,加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新,和同事搞好關(guān)系,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
2015年9月14至18日我參加了培訓(xùn)管理部組織的為期5天基層管理干部的培訓(xùn)。培訓(xùn)的這5天里,我有幸分享、學(xué)習(xí)了海航企業(yè)文化的深邃與博大。
社會(huì)在發(fā)展,經(jīng)濟(jì)在進(jìn)步,海航也前進(jìn)。從1993年海航成立至今的20多個(gè)年頭里,海航從未停止過前進(jìn)的步伐,為了迎合中國企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的變化,海航要求自己建立高素質(zhì)、高效率、高層次的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。20多年的發(fā)展中,集團(tuán)的發(fā)展遇到過坦坷,但是海航始終堅(jiān)持自己的方向,時(shí)代變化了,但是它始終貫徹黨的方針,跟著黨的步伐,抓住時(shí)代賦予的機(jī)遇,不斷地創(chuàng)新發(fā)展,從而樹立全面,協(xié)調(diào)的海航服務(wù)體系,來發(fā)展自己,完善自己。
一個(gè)民族的發(fā)展來自于民族文化,那么一個(gè)企業(yè)的壯大也就不例外于企業(yè)文化了。海航企業(yè)文化是以深逮厚重的中國傳統(tǒng)文化為核心,汲取了中華傳統(tǒng)文化的精髓,讓你學(xué)會(huì)如何做人、處事,影響著個(gè)人的價(jià)值觀體系,要求海航人心中“先有大我后有小我,強(qiáng)調(diào)“為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事,為自己做點(diǎn)事”?!耙匀藶楸尽钡暮诵膬r(jià)值觀,是海航人力資源管理的理念和行為的依據(jù)。人才是航空企業(yè)生存與發(fā)展的重要條件,海航文化把人才視為蘊(yùn)藏著無限潛力的生命體,尊重個(gè)人,視人才為第一可貴要素,相信人的價(jià)值,尊重人的追求。為此海航建立了完備的企業(yè)文化培訓(xùn)體系,鼓勵(lì)我們員工實(shí)現(xiàn)從謀生到人生的轉(zhuǎn)變。海航文化使干部員工的精神風(fēng)貌、理想信念發(fā)生了可喜的變化,成為海航持續(xù)的動(dòng)力之源。其次,海航嚴(yán)格要求管理干部,強(qiáng)調(diào)管理干部是公司企業(yè)文化、道德操守的先行者,作為海航管理干部這樣一個(gè)提升自己的機(jī)會(huì),我感到非常的高興。
集團(tuán)董事長陳峰主席通過電視會(huì)議,告訴我們,海航集團(tuán)要發(fā)展成一個(gè)世界級(jí)的多元化企業(yè),即海航通過產(chǎn)業(yè)間的資源優(yōu)化配置,構(gòu)筑起以航空旅游、現(xiàn)代物流與現(xiàn)代金融服務(wù)為三大支柱,囊括航空、地產(chǎn)、酒店、商品零售、旅游、金融、物流、船舶制造等業(yè)態(tài)的新型產(chǎn)業(yè)格局。海航通過這種多元化的新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,于2015年邁入了世界500強(qiáng)企業(yè),這一成就與海航集團(tuán)一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開的。海航把“為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事為企業(yè)宗旨,追求大眾認(rèn)同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
海航以促進(jìn)人類幸福與世界和平為理想,以勇?lián)髽I(yè)社會(huì)責(zé)任為立業(yè)之本、興業(yè)之基,全面而創(chuàng)新性地履行社會(huì)責(zé)任,并伴隨其事業(yè)發(fā)展積極擴(kuò)大社會(huì)責(zé)任的邊界,努力完善其社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)。20多年來,海航致力于促進(jìn)國家發(fā)展,世界和平與人類幸福,確立了獨(dú)具特色的海航社會(huì)責(zé)任模式,推動(dòng)公益事業(yè)的全球化,樹立了承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)公民形象,獲得了國內(nèi)外的高度認(rèn)可。
而今,海航已成功跨入世界500強(qiáng)企業(yè)行列,海航又將以全新的面貌展現(xiàn)在世人面前,我堅(jiān)信海航將繼續(xù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,壯大海航的內(nèi)在實(shí)力,推動(dòng)海航實(shí)業(yè)的迅猛發(fā)展,當(dāng)海航中每一粒沙子都為海航獻(xiàn)上一份力,那么聚沙成巖,海航將成為中國乃至世界上的一塊堅(jiān)不可摧的巖石,在中國大地乃至世界大地熠熠生輝。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
企業(yè)文化心得字企業(yè)文化心得體會(huì)篇十九
在聽完企業(yè)文化管理講座后,我有一些關(guān)于企業(yè)文化管理心得,我深深的體會(huì)到了企業(yè)管理的核心是人,主要是人的管理,人管好了,其它都可以理順,人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。簡單的解釋就是自我管理、主動(dòng)管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準(zhǔn)備,才能應(yīng)付自如。根據(jù)自身工作總結(jié)幾點(diǎn)心得體會(huì):
充分的準(zhǔn)備是任何事情都需要的,包括從心理狀態(tài)到具體資料準(zhǔn)備,從你對(duì)自己的工作態(tài)度到你與他人的關(guān)系。這樣,當(dāng)你需要時(shí),他們就會(huì)積極地給予你幫助。
工作上要有適應(yīng)能力及創(chuàng)新思維。因?yàn)槲覀兪橇鲃?dòng)性工作性質(zhì)的單位,而且對(duì)于科技類檔案移交的要求,要隨業(yè)主統(tǒng)一規(guī)范來定,那么就需要我們有隨時(shí)適應(yīng)能力,有些老方法不可行時(shí),還需重新因地制宜的制定新的方式。
自我管理實(shí)質(zhì)上就是時(shí)間管理,時(shí)間的稀缺性體現(xiàn)了生命的有限性。卓有成效的管理者要最終表現(xiàn)在時(shí)間管理上,表現(xiàn)在能否科學(xué)的分析時(shí)間、利用時(shí)間、管理時(shí)間、節(jié)約時(shí)間,進(jìn)而在有限的時(shí)間里,創(chuàng)造自身職業(yè)價(jià)值的最大化。把自己的日程工作安排記在腦里或?qū)懺趥渫浝?,從日常工作、生活中找時(shí)間規(guī)律(找業(yè)主相應(yīng)部門簽單)是有規(guī)律可尋的,把握時(shí)間靈活度,這樣會(huì)使你按時(shí)趕到工作地點(diǎn),實(shí)施工作計(jì)劃;合理調(diào)整工作任務(wù)。從而快速完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事情。
我是從事資料管理的,當(dāng)各專業(yè)所有資料及圖紙收到一起時(shí)擺放得井井有條,領(lǐng)導(dǎo)或同事要查閱時(shí),就可以在最短的時(shí)間內(nèi)迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢,甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進(jìn)行。最好把總的文件柜及圖紙目錄按專業(yè)及類型固定地放在文件夾內(nèi)(也可用顏色分類),或把它們收集在標(biāo)有日期的日記簿里,以便能迅速地找到。
電子版的目錄也要做好保存,以便隨著變更做更正。也就說把你自己工作上輔助工具準(zhǔn)備齊全。
有專家研究表明,70以上的管理工作是在溝通中完成的,70以上的管理問題是因?yàn)闇贤ú粫吃斐傻?,可見溝通?duì)于管理者的重要意義。所以,我們應(yīng)該了解溝通的含義,掌握信息發(fā)送、信息接受的技巧,善于傾聽并積極反饋,才能在與業(yè)主、領(lǐng)導(dǎo)、同事等人際交往中爭取主動(dòng),提高工作效率和效果。這一點(diǎn)由其對(duì)資料管理的我來說特別重要,我深有體會(huì),如果沒有和同事,及業(yè)主相關(guān)部門溝通好,處理不好相互間的關(guān)系,有些事情特別的難辦,甚至不好辦。一些簽證要我們?nèi)ソo業(yè)主方相關(guān)部門簽辦,如沒有建立良好的溝通關(guān)系,一些事情就會(huì)停辦,影響工作的進(jìn)行。反之,當(dāng)你需要幫助時(shí),他們?cè)敢饪紤]為你提供幫助。而且,對(duì)上級(jí)主管和業(yè)主來說,你完成任務(wù)的情況必須一向很好,這樣,偶然一次當(dāng)你迫不得已說“不”的時(shí)候,他們也能給予充分的理解。真正的體現(xiàn)了事在人為啊!
俗話說,身體是革命的本錢,我們?cè)谧龊米晕夜芾淼耐瑫r(shí),還要有足夠的睡眠和合理而健康的日常飲食,這是保持良好身體狀況的必要準(zhǔn)備,也是為公司服務(wù)好的前提。
也就是知己知彼百戰(zhàn)百勝。有些人簡單地將情商等同于人際關(guān)系,這其實(shí)是一種誤解。管理者只有在認(rèn)識(shí)自己、控制情緒、自我激勵(lì)的同時(shí),了解別人、接受別人并掌握建立良好人際關(guān)系的技巧,這是我體會(huì)最深的一條心得,年輕的時(shí)候總是控制不了自己的情緒,吃了不少苦,后來才慢慢明白只有學(xué)會(huì)控制自己情緒才能達(dá)到自身的和諧與人際關(guān)系的共贏。其實(shí)這種關(guān)系我們要是利用好了,就會(huì)發(fā)現(xiàn)給自己的工作及生活帶來了相關(guān)的變化。
喜歡并善于解決問題,冷靜的處理突發(fā)事件。當(dāng)在工作中出了問題時(shí),不會(huì)恐慌得坐立不安,也沒有為最壞的情形嚇倒。我們要敢于面對(duì),要考慮處理事情的方式方法,為什么會(huì)出現(xiàn)這些問題,現(xiàn)在要做什么,以及今后怎樣才能避免這個(gè)問題,良好的準(zhǔn)備對(duì)你保持冷靜極有幫助。
有目標(biāo)的制定一天工作計(jì)劃,了解每項(xiàng)工作可能會(huì)發(fā)生的問題,并能采取預(yù)防措施,防微杜漸。只要可能,或許你昨天就能完成今天必須完成的任務(wù)。不要養(yǎng)成拖拉的毛病,這樣能有限的時(shí)間內(nèi),最大化的創(chuàng)造出無限的工作成績。
以上是我的幾點(diǎn)心得體會(huì),通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理課程后,我相信,要是我們具備以上幾點(diǎn)了,一定能管理好自己,也就能成為一名真正的管理者。常發(fā)現(xiàn)不足,是完善自我的“萬金油”,要在不斷的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)中完善自己。使自己成為一名金牌員工,與企業(yè)共同成長。為創(chuàng)造金牌企業(yè)打造良好的基礎(chǔ)。