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        年度工作總結(jié)與展望(通用20篇)

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            總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)所取得成就和經(jīng)驗(yàn)的點(diǎn)滴記錄,可以激勵(lì)我們繼續(xù)努力。寫總結(jié)時(shí),要注意文字的流暢和連貫,避免出現(xiàn)拗口和發(fā)散的情況。接下來是一些總結(jié)的范例,它們涵蓋了不同領(lǐng)域和主題,希望能幫到大家。
            年度工作總結(jié)與展望篇一
            對(duì)我來說走得輕松卻也沉重。輕松是因?yàn)榻?jīng)過了一年的摸爬滾打,今年的各項(xiàng)工作都已經(jīng)是輕車熟路;沉重是因?yàn)楣ぷ魈^順利,沒有再嘗試創(chuàng)新,工作的主動(dòng)性不足。以下是我一年以來的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
            日常工作處理,做好個(gè)人工作計(jì)劃,接轉(zhuǎn)電話三萬余次,訂購(gòu)機(jī)票火車票千余張,訂購(gòu)飲用水兩千多桶,收發(fā)郵件一萬余封,預(yù)訂房間三十余次。
            解決了電子顯示屏的問題。潤(rùn)世寶公司工程師根據(jù)我們提出的一些問題拿出具體的解決辦法。將顯示屏系統(tǒng)硬件更新,軟件上也進(jìn)行了升級(jí)。爭(zhēng)取在資源有限的情況下實(shí)現(xiàn)所見即所得和分屏功能。目前在一卡兩線狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)三屏顯示功能已經(jīng)達(dá)成,但是由于硬件設(shè)備的問題,目前顯示屏的運(yùn)行狀況并不理想,沒有真正起到一個(gè)窗口的作用。
            解決了飲用水的水桶問題。從公司自搬遷之后,實(shí)際留存桶數(shù)與供水公司記錄的數(shù)據(jù)有很大差異,我在工作中雖存有疑問,卻沒有追根究底。在送水的進(jìn)出數(shù)上存在著疏忽。后來經(jīng)過與供水商協(xié)商,雙方達(dá)成協(xié)議,同意以公司現(xiàn)有桶數(shù)量為準(zhǔn),并共同把好進(jìn)出關(guān),以防不必要的損失。孫總曾在飲水?dāng)?shù)量上提出過疑問,經(jīng)過我的觀察,總部每天八桶水應(yīng)屬正常消費(fèi)。就二十二樓來講,每天上班時(shí)有大半桶水,到十一點(diǎn)前必定要換一桶,下午需要一桶,臨近下班時(shí)又需要換上一桶至第二天上午,就是兩桶水。而樓下人員較多,加之高溫天氣,消耗三桶水應(yīng)屬正常。除此之外,定期安排供水公司為飲水機(jī)消毒,配合大樓物業(yè)部對(duì)整個(gè)辦公區(qū)域進(jìn)行了除四害工作,保證了公共衛(wèi)生。
            協(xié)助各部門銷售人員完成了《銀川商行callcenter》、《農(nóng)行福建分行電話銀行交換平臺(tái)系統(tǒng)》、《蔚深證券武漢營(yíng)業(yè)部電腦機(jī)房工程》、《西南證券蛇口營(yíng)業(yè)部機(jī)房建設(shè)》等項(xiàng)目的標(biāo)書準(zhǔn)備。
            成功接待了“十五”國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目驗(yàn)收小組,按預(yù)定情況安排了食宿及訂購(gòu)機(jī)票,并按照各單位協(xié)議對(duì)驗(yàn)收專家的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行了整理,保障了評(píng)審工作的順利進(jìn)行。
            與公司其他同事一起完成了公司上市答謝宴會(huì)的前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)接待及會(huì)后資料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余張宴會(huì)邀請(qǐng)函,并一一落實(shí)到會(huì)人員名單;訂購(gòu)了慶賀花籃。宴會(huì)中配合其他同事完成了到會(huì)嘉賓的禮品發(fā)放及登記工作,并于會(huì)后整理出未發(fā)禮品人員名單及未到會(huì)嘉賓名單。
            與公司美工一起設(shè)計(jì)了新的名片模板,加上了公司的股票代碼及iso認(rèn)證圖標(biāo),新的模板已交給趙總審閱過并已定下了第一期的版式,預(yù)計(jì)明年初即可用上。
            在日常工作中也有一些感想和體會(huì)。工作中,往往會(huì)有一些失誤,但有些則是錯(cuò)誤。上半年公司的經(jīng)營(yíng)狀況不甚理想,各部門想方設(shè)法開源節(jié)流,這時(shí),我們似乎更依賴于銷售部,更希望研發(fā)中心能夠拿出更有說服力的拳頭產(chǎn)品,但我卻不止一次的發(fā)現(xiàn):有些即將投標(biāo)的標(biāo)書上用著陳舊的logo,公司名稱赫然寫著“深圳市金證高科技有限公司”;有些給客戶的說明書上大剌剌地?cái)[著qq的圖標(biāo);甚至于有些標(biāo)書缺頁、順序錯(cuò)亂……如果這個(gè)客戶是手到擒來也就罷了,但現(xiàn)實(shí)不是這樣,巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在這個(gè)節(jié)骨眼上真是疏忽不得。我想,這個(gè)問題我能發(fā)現(xiàn),客戶也一定會(huì)發(fā)現(xiàn)。有時(shí)候,客戶更看重的或者就是我們的態(tài)度。在銷售行業(yè)流行一句話,說賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),在我們公司則更是這樣??蛻羯弦粋€(gè)產(chǎn)品就意味著每天都需要我們的服務(wù),他們開始對(duì)服務(wù)人員不了解,只能從我們的標(biāo)書上,從我們的銷售人員的態(tài)度上來評(píng)估,他們對(duì)公司的全部了解在那時(shí)也僅限于此。所以,我覺得大家在工作中應(yīng)該更仔細(xì),更有責(zé)任感一些,這樣,才能給自己加多一個(gè)制勝的籌碼。
            如今公司的發(fā)展良好,相信在下一階段的工作中我們會(huì)更加勤奮、努力,和公司共同迎接美好的明天!同時(shí),我們也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能關(guān)心我們的工作,肯定我們的成績(jī),因?yàn)檫@是我們向上的源動(dòng)力。在接下來的一年,我會(huì)做好__年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作更好的開展進(jìn)行。
            年度工作總結(jié)與展望篇二
            在過去的2015年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,并對(duì)新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
            一、2015年工作總結(jié)
            1.恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
            一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫(kù)。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)習(xí)如何對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。三是學(xué)習(xí)做策劃,針對(duì)不同客人進(jìn)行不同的策劃,推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
            2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
            堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正,重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
            3.積極進(jìn)取,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
            在工作中我不僅自己努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通,增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題,我會(huì)虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
            4.工作中存在的不足 在工作中主動(dòng)性還不夠,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)于公司。
            二、2015年工作展望
            1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)
            在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
            2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)
            在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時(shí),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,凡事從點(diǎn)滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實(shí)肯干,求真務(wù)實(shí)。
            3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
            保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而驕傲自滿,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對(duì)每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識(shí),外飾積極作風(fēng),工作生活謙虛謹(jǐn)慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠(chéng)懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說:感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會(huì),我堅(jiān)信自己在新的一年里定會(huì)馬到成功,努力做一個(gè)幸福的“九澤”人。
            2015年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在本科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯(cuò)事故。
            個(gè)人醫(yī)德總結(jié):
            本人在2015年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,同時(shí)尊重病人的.人格和權(quán)利,對(duì)待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。
            2015年,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)小結(jié)如下:
            一、在思想上,堅(jiān)持馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,踐行社會(huì)主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,以寬容和諧的心態(tài)對(duì)待工作和生活。
            二、在業(yè)務(wù)上,嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認(rèn)真做好本職工作,同時(shí)結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
            三、在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事,與同事團(tuán)結(jié)合作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
            回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)!
            來年工作計(jì)劃:
            時(shí)間如流水,眨眼間我們就告別了忙碌的2015,迎來了嶄新的2015.在2015年的工作中,我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作,特?cái)M訂2015工作計(jì)劃。
            一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
            1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并且解決問題。以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
            2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
            3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
            4、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并引以為鑒,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
            二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
            1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
            2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。
            3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
            4、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
            三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
            1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
            2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
            3、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。
            各部門:
            2015年已結(jié)束,為全面總結(jié)我局年度工作完成情況,梳理成績(jī)經(jīng)驗(yàn),查找問題和差距,深入分析形勢(shì),進(jìn)一步理清思路,認(rèn)真謀劃部署新年度工作,確保2016年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成,請(qǐng)大家認(rèn)真總結(jié)2015年各項(xiàng)工作。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
            一、報(bào)告內(nèi)容
            (一)取得的主要成績(jī)。包括完成情況、主要成績(jī)、工作亮點(diǎn)。主要經(jīng)驗(yàn)做法。突出重點(diǎn),有事例、有分析。
            (二)存在的主要問題。對(duì)照自身職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)完成情況深入查找。
            (三)對(duì)工作提出合理建議及改進(jìn)的地方。
            (四)下步工作打算。在全面準(zhǔn)確分析形勢(shì)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新性提出新年度工作舉措。
            二、報(bào)送時(shí)間和方式
            各人員于2016年1月11日(周一)16:30前,發(fā)送電子版人事部肖丹處(郵箱:http://),再統(tǒng)一發(fā)送給胡總、陳總、孔總。
            報(bào)告要求:實(shí)事求是。工作總結(jié)要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是地反映成績(jī),找準(zhǔn)查實(shí)存在問題。提出合理建議或需改進(jìn)地方。做好2016年工作計(jì)劃。
            三、提交人員名單
            2015年12月30日
            年度工作總結(jié)與展望篇三
            一年時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,眨眼間08210801團(tuán)支部又度過了忙碌充實(shí)的一個(gè)年度,也是該做工作總結(jié)與展望的時(shí)候了?;厥走@一學(xué)年我團(tuán)支部的林林總總,不進(jìn)團(tuán)干部積累了經(jīng)驗(yàn),得到了鍛煉,支部成員們也勤奮上進(jìn),勇于實(shí)踐,不斷進(jìn)取,各方面都取得了良好的成績(jī)。
            08210801團(tuán)支部成立于2008年9月,伴隨著支部成員們邁入大四,我支部已經(jīng)四歲了。目前,我支部有成員25人,其中正式黨員5人,預(yù)備黨員7人,其他成員均已成為入黨積極分子,且都積極表現(xiàn),爭(zhēng)相入黨。其中就在本年度,有四位同學(xué)由于表現(xiàn)積極,通過上級(jí)審核,成為了預(yù)備黨員。另外,劉文紅同學(xué)也憑借這一年的優(yōu)秀表現(xiàn),由預(yù)備黨員發(fā)展為正式黨員。這一片大好形勢(shì)也展現(xiàn)了我支部的積極活潑的風(fēng)貌,鼓勵(lì)著其他積極分子們更加努力,總體上帶動(dòng)著支部的發(fā)展。
            要知道,團(tuán)的先進(jìn)性決定了團(tuán)員們的思想覺悟和道德修養(yǎng),而大學(xué)生的身份又決定了我們必須將建設(shè)祖國(guó)作為我們的目標(biāo),因此,我們團(tuán)時(shí)刻關(guān)心國(guó)家大事,將個(gè)人與國(guó)家的命運(yùn)緊密結(jié)合。由于我團(tuán)支部黨員較多,團(tuán)內(nèi)氣氛良好,因此對(duì)于很多政事和黨史,我支部總是能積極展開討論,互相補(bǔ)充,互相教授,互相吸收,互相滲透。有時(shí)候意見會(huì)達(dá)成一致,有時(shí)候又會(huì)有些許個(gè)人觀點(diǎn)上的對(duì)立,這種同一性和斗爭(zhēng)性,正淋漓盡致地反映了我當(dāng)所堅(jiān)持和發(fā)展的馬克思主主義思想和理論以及學(xué)習(xí)工作方法。其中最突出的就是這個(gè)學(xué)期,我團(tuán)支部很多同學(xué)主動(dòng)接觸黨史黨政,并進(jìn)行了深入地學(xué)習(xí)與討論。加上今年又正值建黨九十周年與辛亥革命一百周年,支部成員們更是抓住這個(gè)契機(jī),通過學(xué)習(xí)武裝自己。在劉曉猛,林雄飛等老黨員的帶領(lǐng)下,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了我國(guó)的近現(xiàn)代史、共產(chǎn)黨的成立與奮斗進(jìn)程、中國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和政治建設(shè),并在感慨革命和建設(shè)的艱辛以及奮斗后的一系列優(yōu)秀成果的同時(shí),我們也深刻意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的建設(shè)偉大祖國(guó)與中國(guó)特色社會(huì)主義的光榮使命。
            當(dāng)然,從馬克思主義提出的理論結(jié)合實(shí)際的學(xué)習(xí)方法這個(gè)角度來說,光是學(xué)習(xí)書本還是不夠的。因此,我團(tuán)支部還開展了一系列的活動(dòng)。
            3月份,我團(tuán)支部去往通縣水果種植基地參觀,體驗(yàn)果農(nóng)生活。5月份,我團(tuán)支部組織參觀了校史館,更加深入地學(xué)習(xí)了我校70年的光榮歷史。
            6月份,我團(tuán)支部召開了一次小型會(huì)議,主要是總結(jié)大四以及未來的規(guī)劃。會(huì)上我支部成員都表明了各自的短期和長(zhǎng)期的奮斗方向。無論是考研、考公務(wù)員還是出國(guó)的同學(xué),都在一起進(jìn)行了交流。我支部也在這次會(huì)議上成立一個(gè)八人的考研小組。
            7月,我支部考研男生在宿舍樓道擺了兩張大桌子,開始了追求研究生道路的奮斗歷程。大家相互鼓勵(lì),相互監(jiān)督,形成了極好的學(xué)習(xí)氛圍。
            9月,這也是我覺得最值得一提的事情,那就是我們團(tuán)支部在教師節(jié)給每位老師送花。在教師節(jié)那一天,每位老師都收到生活委員組織送出的鮮花及賀卡和各位同學(xué)的祝福。禮物雖小但這是我們大家共同的一片心意。我想這也算是我們班的一大特色吧。事情雖小,卻在無形中拉近了我們跟老師的距離。老師們也很感動(dòng),也對(duì)我們的心意表示了感謝。在這次活動(dòng)中,我們感覺和老師的距離一下拉近了,也從中懂得了飲水思源的道理。
            11月,接到上級(jí)通知的發(fā)展黨員的消息,我們支部馬上緊鑼密鼓地活躍起來。支部的黨員們對(duì)候選人進(jìn)行了公開的認(rèn)真地討論,最終決定發(fā)展了蒲開鵬、肖彬同學(xué)為中共預(yù)備黨員。
            12月,也就是前幾天,我支部聽聞隔壁班級(jí)正在進(jìn)行捐舊衣物給貧困地區(qū)孩子們的活動(dòng),便給予此次活動(dòng)大力的支持。成員們都將自己要的不要的衣物拿了出來,獻(xiàn)出了自己的愛心。
            近期我團(tuán)支部也開展了互幫的活動(dòng)。保研的同學(xué)們主動(dòng)擔(dān)起了一些班級(jí)任務(wù),給考研的同學(xué)們減輕負(fù)擔(dān),讓他們能更用心地投入最后的戰(zhàn)斗當(dāng)中。他們?cè)趯I(yè)課程中主動(dòng)做一些老師布置的任務(wù),另一方面也主動(dòng)給考研的戰(zhàn)士們搜索相關(guān)資料。生活上也同樣給予大量的照顧,有時(shí)候會(huì)帶飯給那些辛苦得來不及吃飯的同學(xué)們。這些行為讓人很是感動(dòng)。
            實(shí)際上,我支部開展的活動(dòng)當(dāng)然不止這些,但這些鳳毛麟角也能展現(xiàn)出我支部的活力和精神面貌。
            下面來看看我支部的現(xiàn)狀吧。目前,我支部中有二位同學(xué)保本校研究生,一位同學(xué)保本校師資,三位同學(xué)分別外推天津大學(xué)、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)和北京科技大學(xué)。繼續(xù)進(jìn)行研究生學(xué)習(xí)生涯的當(dāng)然不止這六位同學(xué),我支部目前還有七位同學(xué)奮戰(zhàn)考研,分別報(bào)考北京大學(xué)、上海交通大學(xué)和本校的王牌專業(yè),他們都艱苦奮斗自強(qiáng)不息著,我們相信他們肯定會(huì)取得成功的。當(dāng)然,我支部還有參加公務(wù)員考試的。其中有兩位同學(xué)已經(jīng)參加了剛剛進(jìn)行的國(guó)家公務(wù)員選拔考試,還有一位同學(xué)正在備戰(zhàn)明年四月份的省公務(wù)員考試。除此之外,還有三位同學(xué)打算出國(guó)深造,并且都準(zhǔn)備的很充分。其余的人也都在努力地找工作??傊F(xiàn)在是大四了,支部也是相當(dāng)?shù)拿β?。同學(xué)們各自有各自的目標(biāo),也各自為了自己的目標(biāo)而努力奮斗,沒有好高騖遠(yuǎn)的,也沒有無所事事的,這種積極的現(xiàn)象很讓人欣慰。
            針對(duì)支部成員們未來的發(fā)展,大家也都很有想法。我們支部成員經(jīng)常在一起聊天交流,互相傾訴自己對(duì)未來的想法和計(jì)劃。我相信這些努力的年輕人定能締造自己的青春。
            年度工作總結(jié)與展望篇四
            2015年,牟平區(qū)衛(wèi)計(jì)局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下,堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系和基本醫(yī)療服務(wù)建設(shè),積極推進(jìn)重點(diǎn)工作目標(biāo),全年各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)基本完成。
            一、2015年工作完成情況
            (一)加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè),做好衛(wèi)生防病工作。
            1、以公共衛(wèi)生大廈建設(shè)為標(biāo)志,加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè),創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作模式。不斷完善以“一個(gè)機(jī)制、四個(gè)體系”構(gòu)架的公共衛(wèi)生建設(shè),多次完成突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置。公共衛(wèi)生大廈建設(shè)進(jìn)展順利。預(yù)計(jì)2015年初完工,投入使用,發(fā)揮提升全區(qū)共衛(wèi)生服務(wù)水平的作用。
            2、全力以赴,做好高致病性禽流感防控工作。
            聞?dòng)嵍鴦?dòng),衛(wèi)生局及時(shí)啟動(dòng)禽流感防控工作。結(jié)合區(qū)位特點(diǎn),制定完善了禽流感防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)一步明確各部門職責(zé)。堅(jiān)持早布控、廣宣傳、持續(xù)動(dòng)態(tài)監(jiān)察執(zhí)法,向居民開展宣傳和教育,強(qiáng)化候鳥聚集地區(qū)的監(jiān)測(cè)。把禽流感納入今年秋冬季節(jié)呼吸道傳染病防控的重點(diǎn),組織對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行禽流感防控知識(shí)的全員培訓(xùn)和考核。
            3、傳染病綜合防治和預(yù)防保健工作措施得到落實(shí),各項(xiàng)工作按計(jì)劃完成。
            20*年1-10月份,甲、乙類傳染病發(fā)病2625例,發(fā)病率http://十萬,與去年同期相比(去年發(fā)病2623例)上升0.*%,上升的主要病種為麻疹、流腦,均為散發(fā),無暴發(fā)流行。未發(fā)生脊髓灰質(zhì)炎病例,未發(fā)生飲水污染事故。
            繼續(xù)保持計(jì)劃免疫工作高質(zhì)量高接種率水平。截止20*年10月,全區(qū)學(xué)齡前兒童免疫接種接種率99.86%,開展了外來兒童查漏、補(bǔ)種工作。推進(jìn)免疫預(yù)防規(guī)范化門診建設(shè)工作。嚴(yán)格執(zhí)行群體性疫苗接種工作有關(guān)規(guī)定,確保免疫預(yù)防各項(xiàng)工作管理規(guī)范化。
            嚴(yán)格傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,降低漏報(bào)率,主動(dòng)搜索不明原因肺炎病例。預(yù)防和控制季節(jié)性傳染病爆發(fā)流行,夏季腸道門診、冬季呼吸道門診按時(shí)開診。加強(qiáng)建筑工地、集貿(mào)市場(chǎng)等流動(dòng)人口集中地區(qū)的防病管理。有效處置了新街口地區(qū)短期內(nèi)集中發(fā)生的流行性出血熱疫情。
            加強(qiáng)艾滋病等重大傳染病的防治工作,對(duì)艾滋病疫情實(shí)行網(wǎng)絡(luò)專報(bào);加大重點(diǎn)人群監(jiān)測(cè)力度,落實(shí)國(guó)務(wù)院“四免一關(guān)懷”政策,開展艾滋病自愿咨詢檢測(cè)。
            落實(shí)市政府關(guān)于完善突發(fā)傳染病醫(yī)療救治體系建設(shè)的折子工程,在*區(qū)確定18家醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)傳染病診室、傳染病門診和傳染病隔離留觀病房及4家急救分站。通過協(xié)調(diào)和督導(dǎo),在規(guī)定時(shí)間完成建設(shè),及時(shí)開診。
            婦幼工作落實(shí)“一法兩綱”,指標(biāo)繼續(xù)保持全市較好水平。20*年1-10月,全區(qū)孕產(chǎn)婦死亡率0/十萬,嬰兒死亡率1.68‰。加大婚檢宣傳力度,在全市率先實(shí)現(xiàn)居民免費(fèi)自愿婚檢。自愿婚檢人數(shù)呈現(xiàn)逐步上升趨勢(shì),較去年同期顯著增長(zhǎng)。
            精神衛(wèi)生防治工作加強(qiáng),啟動(dòng)控制精神抑郁障礙項(xiàng)目。開展了智力殘疾人員的需求調(diào)查。截至10月,為無職業(yè)、無報(bào)銷渠道、無收入的貧困精神病人免費(fèi)門診1748人次,共投入費(fèi)用15萬元余。試行精神病緊急救助工作前移的措施,區(qū)內(nèi)精神病人救助綠色通道不斷完善,重大節(jié)日期間未發(fā)生精神疾患者肇事肇禍?zhǔn)录?BR>    堅(jiān)持落實(shí)《*區(qū)慢性病防治規(guī)范》,以重點(diǎn)疾病為突破口,多形式多渠道開展健康教育工作,依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái),與轄區(qū)大醫(yī)院合作,開展慢性非傳染性疾病的控制工作。
            4、做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,不斷加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法,保證人民群眾健康。
            推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè),深入監(jiān)督執(zhí)法方式的改革,實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法下移。對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)行綜合執(zhí)法培訓(xùn),制定衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法派駐工作方案,啟動(dòng)試點(diǎn)。食品衛(wèi)生日常監(jiān)督與專項(xiàng)整治相結(jié)合。有力的配合了*區(qū)“全國(guó)文明城區(qū)”創(chuàng)建整體工作。截止20*年10月,在*區(qū)餐飲企業(yè)實(shí)施食品量化分級(jí)管理,完成量化分級(jí)1194戶,占全區(qū)餐飲業(yè)的43.47%。監(jiān)督食品衛(wèi)生單位達(dá)28564戶次,合格率達(dá)89.3%。衛(wèi)生行政處罰307起,查封食品50公斤,及時(shí)處理了群眾舉報(bào)。強(qiáng)化醫(yī)療和衛(wèi)生市場(chǎng)的監(jiān)督管理,對(duì)全區(qū)37家傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的疫情報(bào)告情況進(jìn)行督查。對(duì)違法開展診療活動(dòng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和非法行醫(yī)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)查處。
            (二)優(yōu)化醫(yī)療資源,強(qiáng)化醫(yī)院管理。
            配合*區(qū)城市改造,根據(jù)區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展專科特色和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的定位目標(biāo),本著做精專科、做強(qiáng)社區(qū)的發(fā)展思路,優(yōu)化區(qū)屬衛(wèi)生資源。原護(hù)國(guó)寺中醫(yī)醫(yī)院和原廠橋醫(yī)院整合形成了*中醫(yī)藥大學(xué)附屬護(hù)國(guó)寺中醫(yī)醫(yī)院和什剎海地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。原二龍路醫(yī)院和原德外醫(yī)院整合形成了*市肛腸醫(yī)院和德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。醫(yī)院在短期內(nèi)即呈現(xiàn)了可喜的發(fā)展趨勢(shì)。資源整合、互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的舉措初見成效。
            在醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展“以病人為中心,提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的“醫(yī)院管理年”和“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)。在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)特色、基礎(chǔ)建設(shè)、人才培養(yǎng)、績(jī)效管理等方面找差距,抓管理,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)能力。
            區(qū)衛(wèi)生局加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管與指導(dǎo)。對(duì)醫(yī)療文書質(zhì)量和檢驗(yàn)科工作進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo);開展口腔診療器械消毒培訓(xùn),防范醫(yī)源性感染;鞏固醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審成果,強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)改進(jìn)意識(shí)。
            (三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的發(fā)展空間不斷拓展,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。 本著“布局更加合理,功能更加完善”的原則,在區(qū)發(fā)改委的支持下,進(jìn)一步完善*區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站設(shè)置規(guī)劃,促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展。已改造了部分基礎(chǔ)條件較差的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,改善了服務(wù)環(huán)境,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)量明顯上升。
            不斷推進(jìn)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生工作。落實(shí)了與居委會(huì)定期聯(lián)系工作制度,建立了《責(zé)任醫(yī)生工作手冊(cè)》。加強(qiáng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的中醫(yī)藥服務(wù)能力。擴(kuò)大特殊人群健康管理,前三季度,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為低保人員免費(fèi)診療1198人次,免費(fèi)體檢咨詢等1040人次,免費(fèi)入戶服務(wù)346人次,共優(yōu)惠費(fèi)用達(dá)26945元。
            二、20*年工作基本思路
            20*年是“十一五”規(guī)劃的開局之年,區(qū)衛(wèi)生局重點(diǎn)將做好以下幾項(xiàng)工作:
            在新的一年要繼續(xù)加強(qiáng)公共衛(wèi)生建設(shè),提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平。為“十一五規(guī)劃”的實(shí)施打下基礎(chǔ)。要積極落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的決定整合區(qū)域公共衛(wèi)生資源,提高對(duì)中央機(jī)關(guān)的保障水平,提高公共衛(wèi)生資源使用效率,提高全區(qū)居民公共衛(wèi)生的享受程度和公平性。使公共衛(wèi)生建設(shè)成為構(gòu)建和諧社會(huì)首善之區(qū)的基礎(chǔ)工程之一。建立公共衛(wèi)生大廈是*區(qū)委區(qū)政府加強(qiáng)公共衛(wèi)生建設(shè)的重要舉措,在全市尚屬首例,意義重大。20*年要做好各機(jī)構(gòu)的搬遷工作,按照公共衛(wèi)生體系建設(shè)的要求和未來工作的開展設(shè)置各個(gè)機(jī)構(gòu)的科室及職能,優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,使整合后各機(jī)構(gòu)盡快實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
            (二)進(jìn)一步強(qiáng)化疾病防治特別是對(duì)重大傳染病防治工作力度
            素質(zhì);加大對(duì)健康教育、預(yù)防接種、流行病調(diào)查和傳染病管理支持力度。切實(shí)落實(shí)全區(qū)疾病預(yù)防的各項(xiàng)措施。
            將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作作為全區(qū)衛(wèi)生工作重點(diǎn),以居民衛(wèi)生需求為目標(biāo),不斷完善服務(wù)機(jī)制,調(diào)整工作結(jié)構(gòu),增加服務(wù)內(nèi)容,改善服務(wù)。20*年前,對(duì)已獨(dú)立設(shè)置的月壇、什剎海、金融街、展覽路四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行裝修改造;在*區(qū)7個(gè)街道,152個(gè)居委會(huì)配備152個(gè)全科醫(yī)生,在條件成熟的情況下對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)新型工作模式進(jìn)行試點(diǎn)。
            (四)在總結(jié)試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,在全區(qū)7個(gè)街道辦事處派駐衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法站,實(shí)現(xiàn)綜合執(zhí)法下移的工作模式。
            推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)制改革,為保障衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作即使到位,繼續(xù)積極前移工作,在總結(jié)20*年衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法派駐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,全面推開衛(wèi)生監(jiān)督站下移工作。并試行綜合執(zhí)法下移。
            (五)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理,做好社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)
            鞏固“醫(yī)院管理年”和“創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”工作成績(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的管理。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的監(jiān)管,保障人民群眾的醫(yī)療安全。
            (六)加強(qiáng)對(duì)區(qū)老年病院、*市肛腸醫(yī)院等衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)建設(shè)管理,爭(zhēng)取老年病院工程竣工,保證肛腸醫(yī)院工程立項(xiàng)開工,保證基建經(jīng)費(fèi)的合理使用。
            20*年是“十一·五規(guī)劃”實(shí)施的開局之年,衛(wèi)生系統(tǒng)要緊緊圍繞構(gòu)建“和諧社會(huì)”要求,努力完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障中央優(yōu)良辦公環(huán)境,*區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為人民群眾健康做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
            時(shí)間往往是在不經(jīng)意中流逝,一年的時(shí)間就這樣在我們的手指中悠忽而逝。 總覺得還沒來得及揣摩在這一年中所獲得的感受,2012年已經(jīng)進(jìn)入了,當(dāng)我細(xì)細(xì)回首這一年走過的路,感觸頗深。
            從進(jìn)入公司到現(xiàn)在已有快一年的時(shí)間了,在這近一年的工作中,有得有失、有苦有樂、有抱怨過,也有拼搏過。剛走出學(xué)校大門的我顯得稚嫩、缺乏經(jīng)驗(yàn),在工作中顯得不是那么的如魚得水。學(xué)校讓我學(xué)到許多的知識(shí),社會(huì)讓我懂得如何把這些知識(shí)應(yīng)用到自己的工作和生活中去。
            在學(xué)習(xí)中收獲,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在這里,借此機(jī)會(huì)對(duì)2011年工作做以下幾方面的總結(jié):
            一、 自我調(diào)整與定位
            1、改變自己的思路。也許很多人會(huì)覺得,對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,猶如一張白紙,沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷、沒有社會(huì)關(guān)系。其實(shí)沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷、沒有社會(huì)關(guān)系,這些都不可怕。沒有錢,可以通過辛勤勞動(dòng)去賺;沒有經(jīng)驗(yàn),可以通過實(shí)踐操作去總結(jié);沒有閱歷,可以一步一步去積累;沒有社會(huì)關(guān)系,可以一點(diǎn)一點(diǎn)去編織。但是,沒有夢(mèng)想、沒有思路才是最可怕的,才讓人感到恐懼,很想逃避 !
            2、明確一個(gè)正確的方向。 荷馬史詩《奧德賽》中有一句至理名言:"沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了。"畢業(yè)后這5年里的迷茫,會(huì)造成10年后的恐慌,20年后的掙扎,甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業(yè)這5年盡快沖出困惑、走出迷霧,我們實(shí)在是無顏面對(duì)10年后、20年后的自己。畢業(yè)這5年里,我們既有很多的不確定,也有很多的'可能性。無論你多么意氣風(fēng)發(fā),無論你是多么足智多謀,無論你花費(fèi)了多大的心血,如果沒有一個(gè)明確的方向,就會(huì)過得很茫然,漸漸就喪失了斗志,忘卻了最初的夢(mèng)想,就會(huì)走上彎路甚至不歸路,枉費(fèi)了自己的聰明才智,誤了自己的青春年華。
            3、養(yǎng)成良好的習(xí)慣,把握每一次機(jī)會(huì)。不少剛剛畢業(yè)的年輕人,總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而,很多好工作是無法等來的,你必須選擇一份工作作為歷練。職業(yè)旅程中的第一份工作,無疑是踏入社會(huì)這所大學(xué)的起點(diǎn)。我覺得既然選定了,那么從這里出發(fā),好好地沉淀自己,從這份工作中汲取到有價(jià)值的營(yíng)養(yǎng),厚積薄發(fā)。千里之行,始于足下,只要出發(fā),就有希望到達(dá)終點(diǎn)。
            4、不活在別人的嘴里,不活在別人的眼里,而是把命運(yùn)握在自己手里。別說我沒有背景,自己就是最大的背景。美國(guó)作家杰克·凱魯亞克說過一句話:"我還年輕,我渴望上路。"在人生的旅途中,我們永遠(yuǎn)都是年輕人,每天都應(yīng)該滿懷渴望。每個(gè)人的潛能都是無限的,關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)自己的潛能和正確認(rèn)識(shí)自己的才能,并找到一個(gè)能充分發(fā)揮潛能的舞臺(tái),而不能只為舞臺(tái)的不合適感到不快。要客觀公正地看待自己的能力,結(jié)合自己的實(shí)際情況和愛好冷靜選擇,盡可能到最需要自己、最適合自己的地方。
            于鉆研的工作態(tài)度了。
            二、 輪胎專業(yè)知識(shí)的積累
            輪胎是一個(gè)比較復(fù)雜的產(chǎn)品,剛接觸輪胎對(duì)其是一片空白,沒想到一個(gè)黑乎乎大的輪胎里藏著那么多的奧妙。在不到一年的時(shí)間里,我對(duì)輪胎由陌生到了熟悉,可對(duì)于一個(gè)專業(yè)的輪胎銷售人員來說,需要學(xué)習(xí)的東西不僅僅只是皮毛上的東西,更重要的是要把一些東西吃透。在這近一年的學(xué)習(xí)中,我對(duì)輪胎的品牌、花紋、規(guī)格及售后服務(wù)有了初步的了解,什么樣的品牌有什么樣的優(yōu)點(diǎn),什么樣的花紋適合什么樣的路面,什么樣的規(guī)格適合什么樣的車型等等。對(duì)于不同的客戶需求是不一樣的,如果用同樣的方法去對(duì)每一個(gè)客戶,最后的答案是失敗的,所以專業(yè)上是一大硬性的要求,專業(yè)的服務(wù)才會(huì)迎來客戶的青睞,為此,只有不斷學(xué)習(xí)才會(huì)有更高的成就。
            三、 形象店管理的創(chuàng)新
            形象店作為公司對(duì)外的窗口,不僅起到產(chǎn)品展示的作用,同時(shí)也是公司文化內(nèi)涵的重要體現(xiàn),剛到門市部的時(shí)候,我覺得輪胎的陳列方式老套、單一、無層次性、無對(duì)比性和創(chuàng)新意識(shí),本著創(chuàng)新與專業(yè)知識(shí)的相結(jié)合,對(duì)輪胎的陳列進(jìn)行了兩次較大的轉(zhuǎn)變,把品牌與品牌之間、全鋼絲胎、半鋼絲胎、斜角輪胎之間進(jìn)行對(duì)比性與層次性相結(jié)合,突出了花紋的多樣性的同時(shí)突出了美感,讓客戶有更多的選擇余地,把空間有效的利用起來。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展。
            四、 門店銷售業(yè)績(jī)的提升 1、2011年銷售情況:
            2、自身不足及改進(jìn)方法
            1、專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),沒有全面掌握每一個(gè)品牌、每一個(gè)花紋的特性,這
            樣在跟客戶溝通的過程中沒有突出性的,針對(duì)性的把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和買點(diǎn)介紹給客戶。在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)熟練掌握。
            2、缺乏一定的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn),在沒有達(dá)成一一致的時(shí)候沒有積極尋找有
            效的方法對(duì)待。加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握一定的銷售技巧
            3、服務(wù)不到位,對(duì)客戶的詳細(xì)信息沒有做全面的把握,在對(duì)客戶的售后服務(wù)跟蹤上沒有做到詳細(xì)到位,使得有些客戶放棄了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服務(wù)過程中對(duì)客戶信息詳細(xì)了解,建立客戶檔案,及時(shí)有效服務(wù)客戶。
            4、在和客戶溝通的過程中急于達(dá)成交易,對(duì)不同的客戶用同樣的方法對(duì)待,沒有去了解客戶的性格。在溝通的過程中和客戶聊聊其他方面的東西,從側(cè)面了解客戶的性格,從而判斷客戶的需求,并尋找有效的策略促進(jìn)交易。
            5、對(duì)客戶的維護(hù)不到位,沒有定期或不定期的對(duì)客戶進(jìn)行電話或親自拜訪,這樣沒有詳細(xì)了解客戶的銷售情況及使用情況,加強(qiáng)對(duì)客戶的管理,及時(shí)了解客戶的銷售及使用情況,及時(shí)解決客戶反饋的問題,提高服務(wù)的質(zhì)量。
            六、對(duì)公司的建議
            1、公司管理制度不健全,沒有吧管理制度詳細(xì)化。
            2、缺乏培訓(xùn)交流的機(jī)會(huì),建議公司每個(gè)星期都有學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓大家多在一起交流經(jīng)驗(yàn),及時(shí)反應(yīng)存在的問題。
            3、建議開會(huì)的時(shí)候盡量讓每個(gè)人都有發(fā)言的機(jī)會(huì),聽聽他們的意見。
            4、銷售政策不靈活,政策只適用于業(yè)務(wù)員,沒有根據(jù)門市情況給以適合的政策,把業(yè)務(wù)員的政策用于門市部,大多時(shí)候用不上。建議根據(jù)門市實(shí)際情況制定合適的政策。
            5、公司活動(dòng)少,建議公司多組織活動(dòng),培養(yǎng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作意識(shí)。
            總結(jié)過去,展望未來,成功屬于有準(zhǔn)備的人,在汲取過去經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)明確新的一年的工作目標(biāo)。主要從以下幾個(gè)方面著手:
            一、 調(diào)整思維,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新
            改變?cè)瓉淼乃季S,就像司馬光一樣打破常規(guī)的思維,思路才會(huì)見光明。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把一些行業(yè)動(dòng)態(tài)有效的利用到銷售中去。同時(shí)改善服務(wù)態(tài)度,做到有問必有答,總結(jié)客戶在交流的過程中會(huì)拒接的理由,并積極尋找突破口,消除他們的顧慮。如顧客其實(shí)很喜歡,但同行的其他人卻不買賬,說道:我覺得一般,到別處再看看吧。我們可能會(huì)有以下幾種應(yīng)對(duì)方式: 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)1]不會(huì)呀,我覺得挺好。
            [錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)2]這是我們這季的主打款。
            [錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)3]這個(gè)很有特色呀,怎么會(huì)不好看呢?
            [錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)4]甭管別人怎么說,您自己覺得怎么樣
            這幾種方式不僅沒有說服力,而且極有可能導(dǎo)致失敗,我們可以試試這種方式;這位先生,您不僅對(duì)輪胎有獨(dú)特的見解,而且對(duì)朋友也非常用心,能帶上您這樣的朋友一起來買輪胎真好!請(qǐng)教一下,您覺得還有哪些方面不大合適呢?我們可以交換看法,然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西,好嗎?首先這種方式真誠(chéng)巧妙地贊美陪購(gòu)買者,然后請(qǐng)教他對(duì)購(gòu)買輪胎的建議。只要陪同購(gòu)買者愿意給出他的觀點(diǎn),就意味著我們爭(zhēng)取到了他的支持,銷售成功的概率將極大地提升。
            二、 加強(qiáng)維護(hù),擴(kuò)展市場(chǎng)
            在2011年的總結(jié)中發(fā)現(xiàn),2011年的市場(chǎng)薄弱,占有率低,客戶部穩(wěn)定,在2012年新的一年里,加強(qiáng)對(duì)老客戶的維護(hù),同時(shí)擴(kuò)展市場(chǎng)成為首要任務(wù)。
            三、 提高服務(wù)
            集中注意那20%的少數(shù)大客戶,提高服務(wù),重點(diǎn)滿足這部分顧客的需求;對(duì)于80%的小客戶也要重視,但可以適當(dāng)降低服務(wù)水平,即區(qū)別不同的顧客提供適當(dāng)?shù)恼摺?BR>    四、 細(xì)化任務(wù),提高銷量
            2012年的年任務(wù)是突破250萬,新的一年把公司的資源有效利用起來,把任務(wù)細(xì)化分配到每一天。促進(jìn)交易,提高銷量。
            東聚三門市 2011年12月30日
            年度工作總結(jié)與展望篇五
            本人畢業(yè)至今工作已將近半年,作為一名黨員教師,更是應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè),這半年來,我始終以黨員標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,不僅要做一名優(yōu)秀的黨員,更應(yīng)該履行好教師的職責(zé):愛崗敬業(yè),學(xué)高為師,身正為范。
            這半年來我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺上首要位置。
            一、堅(jiān)持用科學(xué)理論和知識(shí)武裝頭腦,努力保持思想上先進(jìn)性,注意加強(qiáng)對(duì)黨的和十七屆三、四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí),認(rèn)真履行黨員八項(xiàng)義務(wù),模范遵守黨的章程,自覺服從黨的領(lǐng)導(dǎo)。
            在原來的基礎(chǔ)上,深入學(xué)習(xí)馬列主義和“三個(gè)代表”重要思想,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,用先進(jìn)理論思想武裝自己。
            此外,在學(xué)習(xí)方法和手段上要有新突破,做到博采眾長(zhǎng),聯(lián)系實(shí)際,充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代手段加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
            再者,要樹立通過學(xué)習(xí)提高政治素質(zhì)的理念。
            要認(rèn)識(shí)到作為共產(chǎn)黨員,學(xué)習(xí)不僅僅是增強(qiáng)智力的需要,更是提高政治思想水平的需要,從而把學(xué)習(xí)與樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀緊密結(jié)合起來,通過學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)政治素質(zhì)的大幅度提高。
            二、刻苦專研,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),并盡己所能關(guān)愛關(guān)心同事,在本職崗位上提高自身科研能力,爭(zhēng)先進(jìn),在日常工作中創(chuàng)優(yōu)秀,使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)符合實(shí)際需要、化為實(shí)際行動(dòng)、取得實(shí)際效果。
            為學(xué)校事業(yè)的整體發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
            三、遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
            四、爭(zhēng)當(dāng)節(jié)約型黨員,帶領(lǐng)身邊每一個(gè)人節(jié)約每一張紙,每一度電,每一滴水。
            五、勤于學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),善于創(chuàng)新
            充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員個(gè)人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,做到勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新,善于在各種信息和知識(shí)中進(jìn)行判別和選擇,選擇那些正確的對(duì)自己有用的東西。
            要理論聯(lián)系實(shí)際,邊學(xué)邊用,學(xué)用結(jié)合,進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。
            閱讀國(guó)內(nèi)外最新文獻(xiàn),在自己的課題上下功夫,努力鉆研,深入探討,不斷提高教學(xué)科研水平和工作能力,使自己在項(xiàng)目、文章等方面能有所突破。
            六、帶頭弘揚(yáng)正氣
            積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系,樹立正確的榮辱觀,敢于同不良風(fēng)氣、違紀(jì)違法行為作斗爭(zhēng)。
            認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動(dòng)模范和廉潔從業(yè)典型的先進(jìn)事跡,自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,立足本職,愛崗敬業(yè),淡泊名利,甘于奉獻(xiàn),堅(jiān)決同不良風(fēng)氣和違紀(jì)違法行為作斗爭(zhēng)。
            我深知從一名剛畢業(yè)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麅?yōu)秀的教師不是一蹴而就的,各個(gè)方面都不能再以一名學(xué)生的態(tài)度對(duì)待問題,需要我各方面的積累經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí),才能養(yǎng)成一名優(yōu)秀教師應(yīng)該有的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。
            面對(duì)教師職業(yè),我充滿期待充滿信心,教師是一個(gè)光榮而偉大的職業(yè),不僅教書育人,這是教師的神圣使命,更能使自己的`身心得到鍛煉,緊緊跟進(jìn)時(shí)代的腳步,永遠(yuǎn)年輕。
            在未來的日子里,我始終要要求自己:要有高尚的師德,樂于奉獻(xiàn)的職業(yè)態(tài)度和敬業(yè)愛生的工作精神,要有終身學(xué)習(xí)的理念;要弘揚(yáng)正氣,感染身邊的人,做一個(gè)快樂的、樂觀的、積極向上的人。
            一、 法庭工作的各項(xiàng)數(shù)據(jù)
            截止20xx年6月22日我庭共受理各類民商事案件111件,其中上年積轉(zhuǎn)6件,新收105件。
            與xx年年同期50件相比增長(zhǎng)61件,增長(zhǎng)率122%,與20xx年同期87件相比增長(zhǎng)24件,增長(zhǎng)率27.6%。
            立執(zhí)行案件15件。
            案件類型:離婚糾紛58件,人身損害賠償糾紛21件,撫養(yǎng)權(quán)糾紛3件,買賣合同糾紛7件,婚姻財(cái)產(chǎn)及彩禮糾紛13件,合伙協(xié)議糾紛1件,名譽(yù)侵權(quán)糾紛1件,民間借貸糾紛7件。
            上半年法庭共審結(jié)各類民商事案件98件,結(jié)案率88%。
            上半年審結(jié)的98件案件,適用普通程序?qū)徖淼?1件,簡(jiǎn)易程序?qū)徖淼?7件,簡(jiǎn)易程序適用率為89%,其中判決14件,調(diào)解、撤訴80件,中止4件。
            調(diào)解、撤訴率為81%。
            上半年年法庭審結(jié)的98起案件中,有執(zhí)行內(nèi)容的案件51件851560元及財(cái)物,移送執(zhí)行庭執(zhí)行的5件,本庭督促執(zhí)行清結(jié)的24件,其余為未到期。
            上半年法庭共計(jì)預(yù)收案件受理費(fèi)29094元,已經(jīng)上解縣院10116.50元。
            案件質(zhì)量:上半年本庭參與評(píng)查案件71件,均被評(píng)為一類。
            完成論文書寫一篇。
            完成了院內(nèi)安排的學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)、剖析材料、整改方案等各項(xiàng)工作。
            二、 主要做法
            (一)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高干警綜合素質(zhì),為創(chuàng)建和諧社會(huì)提供可靠的司法保障。
            今年以來,法庭干警積極參與院內(nèi)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和”五個(gè)嚴(yán)禁”教育活動(dòng),通過兩大活動(dòng),使干警認(rèn)識(shí)清楚,目標(biāo)明確,認(rèn)識(shí)到科學(xué)發(fā)展觀這一重大戰(zhàn)略思想的提出,即為我們自身建設(shè)提供了新的思路,有對(duì)審判工作提出了新的要求,我們必須春分認(rèn)識(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重大理論意義和實(shí)踐意義,增強(qiáng)立足審判工作為科學(xué)發(fā)展提供司法保障的自覺性和堅(jiān)定性,增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自身建設(shè)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
            同時(shí)我們認(rèn)識(shí)到五個(gè)嚴(yán)禁的規(guī)定是有針對(duì)性地提出了防止司法腐朽、保證司法廉潔的有效措施。
            法官要時(shí)刻秉承公心,忠實(shí)履行職責(zé),杜絕腐朽,要勤勤懇懇做事、明明白白辦案、干干凈凈做人。
            “公生明,廉生威”,只有心懷公心,才能明辨是非,只有廉潔自律,才能威嚴(yán)不阿。
            “五個(gè)嚴(yán)禁”再次說明了我們的工作準(zhǔn)則,時(shí)刻提醒我們要自警、自盛自勵(lì)、自愛,它是一個(gè)高壓線,是法院系統(tǒng)反腐的重拳,他要求我們要求真務(wù)實(shí),講實(shí)活、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效。
            為應(yīng)對(duì)人民群眾對(duì)司法公正、公平的需求,“五個(gè)嚴(yán)禁”要求我們要切實(shí)把人民利益放在首位,以人民利益為重,堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)個(gè)人追求與人民利益緊密聯(lián)系起來。
            (二)加大案件審理、執(zhí)行力度,確保工作任務(wù)和社會(huì)效果雙贏。
            結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,以法院調(diào)解為案件審理主線,加大案件審理力度。
            農(nóng)村人民法庭作為國(guó)家最基層的審判機(jī)關(guān),位于調(diào)處社會(huì)矛盾糾紛的前沿陣地,擔(dān)負(fù)著調(diào)節(jié)社會(huì)關(guān)系、保護(hù)群眾利益、維護(hù)社會(huì)公平正義的重要職責(zé)和神圣使命。
            今年以來,我們?cè)谏鐣?huì)主義和諧新農(nóng)村建設(shè)中,注重妥善處理四種關(guān)系,為轄區(qū)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)高效的法律保障。
            一是妥善處理現(xiàn)代司法理念與案結(jié)事了的關(guān)系。
            心溝通,將當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗與現(xiàn)代司法理念結(jié)合,對(duì)當(dāng)事人講法律、講道德、講天理、講人情世故,一個(gè)問題一個(gè)問題地解決,一個(gè)人一個(gè)人地真誠(chéng)勸解,真正讓當(dāng)事人內(nèi)心想通,心病去掉,通過一次次現(xiàn)代司法理念與不良習(xí)俗的碰撞,通過一朝一夕、一點(diǎn)一滴的現(xiàn)代司法理念的滲透,使農(nóng)民從思想上真正理解和接受現(xiàn)代司法理念。
            如劉忠孝訴彭建平、彭新平人身損害賠償糾紛一案。
            二是妥善處理發(fā)揮司法職能與參與社會(huì)綜合治理的關(guān)系。
            經(jīng)對(duì)今年工作調(diào)查分析,涉農(nóng)案件呈現(xiàn)司法手段有限性、群眾法律意識(shí)淡薄性、地區(qū)發(fā)展不平衡性、化解糾紛多樣性的特點(diǎn),這就要求人民法庭不僅要“坐堂問案”,履行自身職能,而且要“送法下鄉(xiāng)”,拓展綜合職能,化解當(dāng)事人之間矛盾,促進(jìn)農(nóng)村和諧穩(wěn)定。
            一方面要立足本職,充分發(fā)揮民事審判職能,妥善處理農(nóng)村婚姻家庭、民間借貸、損害賠償、相鄰關(guān)系等民間糾紛案件,及時(shí)定紛止?fàn)帯?BR>    對(duì)涉及擴(kuò)大生產(chǎn)、生產(chǎn)資料利用(果園、化肥、種子)和訴訟標(biāo)的物有很強(qiáng)時(shí)令性和季節(jié)性的(西瓜、蔬菜)案件,依法快審快結(jié)快執(zhí),確保生產(chǎn)資金及時(shí)到位、不誤農(nóng)時(shí),維護(hù)農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
            另一方面要轉(zhuǎn)變觀念,拓展法院綜合職能,轉(zhuǎn)移重點(diǎn),重心下移,通過抓好農(nóng)村調(diào)解組織,培訓(xùn)人民調(diào)解員、堅(jiān)持巡回辦案、加強(qiáng)司法救助等工作,把實(shí)用法律送到農(nóng)民手中,送到田間地頭,把法治理念和風(fēng)細(xì)雨滲透到農(nóng)民的思想中。
            三是妥善處理公正與效率的關(guān)系。
            一要堅(jiān)持公正與效率并重,當(dāng)二者發(fā)生沖突時(shí),提倡公正優(yōu)先。
            二要堅(jiān)持實(shí)體公正與程序公正并重,當(dāng)二者發(fā)生沖突時(shí),更應(yīng)傾向?qū)嶓w公正。
            三要堅(jiān)持法律真實(shí)與客觀真實(shí)并重,當(dāng)二者發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)傾向客觀真實(shí)。
            嚴(yán)禁將法律真實(shí)和客觀真實(shí)割裂開來,堅(jiān)決杜絕將法律真實(shí)當(dāng)作草率下判借口的做法。
            只有這樣,我們的司法行為才能夠讓農(nóng)民信服,才能安定人心,進(jìn)而為構(gòu)建和諧打下堅(jiān)實(shí)的基矗四是妥善處理訴訟調(diào)解與人民調(diào)解的關(guān)系。
            一要嚴(yán)格執(zhí)行最高法院關(guān)于審理人民調(diào)解協(xié)議的司法解釋,對(duì)經(jīng)人民調(diào)解組織調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議進(jìn)行審查,凡未違反法律規(guī)定、公序良俗等,且雙方當(dāng)事人自愿訂立的,依法予以支持;對(duì)違法調(diào)解達(dá)成的協(xié)議,依法予以撤銷或確認(rèn)無效。
            二要建立人民調(diào)解組織聯(lián)絡(luò)制,對(duì)人民調(diào)解過程中遇到的難題或困難,由法官及時(shí)上門協(xié)助調(diào)解,凡涉及農(nóng)村土地承包、鄰里糾紛、婚姻家庭糾紛等涉農(nóng)案件,先由基層人民調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解,如果調(diào)解達(dá)不成協(xié)議,當(dāng)事人要向人民法庭起訴的,應(yīng)當(dāng)支持,不得干涉和阻止;三要加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解委員會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),注意糾正可能發(fā)生的偏差,實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解與訴訟調(diào)解的有機(jī)銜接和良性互動(dòng)。
            年度工作總結(jié)與展望篇六
            大家晚上好!
            xx年已經(jīng)過去了,在這辭舊迎新之際,回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作;就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗,讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持,也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
            所以說,進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只。
            有當(dāng)你真正地融入xx這個(gè)大家庭,把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司,把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱,把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成你自己的夢(mèng)想的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候你才是真正的一個(gè)xx人。我們將一如既往的重視人才,員工是企業(yè)的第一資本,是企業(yè)發(fā)展的力量之源?!耙匀藶楸尽笔俏覀儀x堅(jiān)定不移的用人方針,努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件,為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺(tái);構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿望,讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
            年度工作總結(jié)與展望篇七
            轉(zhuǎn)眼半年過去了,這學(xué)期的工作也接近尾聲,很慶幸也很高興能夠加入金融學(xué)院的學(xué)生會(huì),并且有幸進(jìn)入我最喜歡的部門——項(xiàng)目部。項(xiàng)目部是一個(gè)重要的部門,我們的主要職責(zé)是檢查早自習(xí),查看學(xué)生的出勤及是否認(rèn)真學(xué)習(xí),關(guān)心每一位同學(xué),盡可能的讓他們抓住早晨的學(xué)習(xí)時(shí)間。開展大學(xué)生辯論賽,還有盡量配合其他部門活動(dòng)等。通過學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的努力和配合,我們部門的各項(xiàng)活動(dòng)得以有序的順利完成,同時(shí)我們部的各部員都完成各自工作,并且部員之間積極配合,稟著“為同學(xué)服務(wù)”的原則,我們部的工作完成的非常順利,但同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到了工作中的不足,但我們決心在以后的工作中改正不足,下面我對(duì)過去一學(xué)期項(xiàng)目部的工作做一下回顧和小結(jié):
            1、對(duì)于檢查早自習(xí),我覺得由于分工的不同,還是應(yīng)該加強(qiáng)默契吧。
            2、對(duì)于辯論賽,這是項(xiàng)目部開展的很重大的活動(dòng)。辯論賽的核心詞匯就為一個(gè)“辯”字,也正如這個(gè)辯,中間一個(gè)“言”,兩邊各自一個(gè)“辛”,雙方的辯手都是勢(shì)均力敵,每一方都有自己的論點(diǎn)和論據(jù),雙方的觀點(diǎn)都不能完全主觀地評(píng)判誰對(duì)誰錯(cuò),二者都有道理,雙方的辯手就憑借自己的能言善辯,憑借自己的思維能力。爭(zhēng)取這場(chǎng)辯論賽的勝利。它可以鍛煉一個(gè)人的反應(yīng)能力和口才,促進(jìn)思維發(fā)展,把自己的觀點(diǎn)說得令人信服,這對(duì)生活有很大作用,現(xiàn)在職場(chǎng)激烈,不是說要推銷自己?jiǎn)??我為我們?xiàng)目部能舉辦這樣一個(gè)活動(dòng),感到十分榮幸。在所有人的努力下我們把辯論賽也舉辦的十分成功。大家辛苦咯。
            3、對(duì)于策劃,以前自己從未接觸過。但現(xiàn)在有了基本的感知,并且能自己寫策劃。盡管不是十分出色,但也在不斷接受歷練,一步步的在進(jìn)步吧。
            以上就是我對(duì)這一學(xué)期的工作總結(jié),通過以上總結(jié),我也再次看到了我們部各成員對(duì)工作的付出與努力,也看了自己工作中的不足。
            加入項(xiàng)目部,使我自己鍛煉了很多。首先,入學(xué)生會(huì)的面試,讓我在學(xué)長(zhǎng),學(xué)姐的面前展現(xiàn)了自我的風(fēng)采,鍛煉了自己的表述等能力。其次,通過各個(gè)活動(dòng)的舉行,我漸漸學(xué)會(huì)和別人打交道,如何將事情辦好,等等。這些都是做為一個(gè)學(xué)生會(huì)項(xiàng)目部成員帶給我的優(yōu)勢(shì)。我也逐漸學(xué)會(huì)如何做好學(xué)生的工作。我也看到了自己身上所存在的不足,我做事情還是不夠踏實(shí)、縝密,還是要學(xué)會(huì)進(jìn)一步與人相處的禮節(jié)。我會(huì)在下學(xué)期的工作里,改掉自己的這些不足,盡自己的最大努力去干好工作,做一個(gè)合格的學(xué)生會(huì)成員!
            在下一學(xué)期新的中,我針對(duì)實(shí)際情況,做出了以下的展望:
            1、積極檢查各班的早自習(xí)情況,做到更加嚴(yán)格,認(rèn)真。
            2、配合其他部門開展更多的活動(dòng)。
            3、寫出更精彩的策劃。
            以上是我下學(xué)期的工作計(jì)劃,我決心在這一里努力提高自己的能力,改變自己的缺點(diǎn)。希望下一,我們部員更加能相互配合彼此工作,將我們的項(xiàng)目部越辦越好,為他增光添彩!
            金融學(xué)院學(xué)生會(huì)項(xiàng)目部。
            侯研。
            2012年12月7日。
            年度工作總結(jié)與展望篇八
            20xx年對(duì)我來說走得輕松卻也沉重。輕松是因?yàn)榻?jīng)過了一年的摸爬滾打,今年的各項(xiàng)工作都已經(jīng)是輕車熟路;沉重是因?yàn)楣ぷ魈^順利,沒有再嘗試創(chuàng)新,工作的主動(dòng)性不足。以下是我一年以來的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
            日常工作處理,做好個(gè)人工作計(jì)劃,接轉(zhuǎn)電話三萬余次,訂購(gòu)機(jī)票火車票千余張,訂購(gòu)飲用水兩千多桶,收發(fā)郵件一萬余封,預(yù)訂房間三十余次。
            解決了電子顯示屏的問題。潤(rùn)世寶公司工程師根據(jù)我們提出的一些問題拿出具體的解決辦法。將顯示屏系統(tǒng)硬件更新,軟件上也進(jìn)行了升級(jí)。爭(zhēng)取在資源有限的情況下實(shí)現(xiàn)所見即所得和分屏功能。目前在一卡兩線狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)三屏顯示功能已經(jīng)達(dá)成,但是由于硬件設(shè)備的問題,目前顯示屏的運(yùn)行狀況并不理想,沒有真正起到一個(gè)窗口的作用。
            解決了飲用水的水桶問題。從公司自搬遷之后,實(shí)際留存桶數(shù)與供水公司記錄的數(shù)據(jù)有很大差異,我在工作中雖存有疑問,卻沒有追根究底。在送水的進(jìn)出數(shù)上存在著疏忽。后來經(jīng)過與供水商協(xié)商,雙方達(dá)成協(xié)議,同意以公司現(xiàn)有桶數(shù)量為準(zhǔn),并共同把好進(jìn)出關(guān),以防不必要的損失。孫總曾在飲水?dāng)?shù)量上提出過疑問,經(jīng)過我的觀察,總部每天八桶水應(yīng)屬正常消費(fèi)。就二十二樓來講,每天上班時(shí)有大半桶水,到十一點(diǎn)前必定要換一桶,下午需要一桶,臨近下班時(shí)又需要換上一桶至第二天上午,就是兩桶水。而樓下人員較多,加之高溫天氣,消耗三桶水應(yīng)屬正常。除此之外,定期安排供水公司為飲水機(jī)消毒,配合大樓物業(yè)部對(duì)整個(gè)辦公區(qū)域進(jìn)行了除四害工作,保證了公共衛(wèi)生。
            協(xié)助各部門銷售人員完成了《銀川商行callcenter》、《農(nóng)行福建分行電話銀行交換平臺(tái)系統(tǒng)》、《蔚深證券武漢營(yíng)業(yè)部電腦機(jī)房工程》、《西南證券蛇口營(yíng)業(yè)部機(jī)房建設(shè)》等項(xiàng)目的標(biāo)書準(zhǔn)備。
            成功接待了“十五”國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目驗(yàn)收小組,按預(yù)定情況安排了食宿及訂購(gòu)機(jī)票,并按照各單位協(xié)議對(duì)驗(yàn)收專家的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行了整理,保障了評(píng)審工作的順利進(jìn)行。
            與公司其他同事一起完成了公司上市答謝宴會(huì)的前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)接待及會(huì)后資料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余張宴會(huì)邀請(qǐng)函,并一一落實(shí)到會(huì)人員名單;訂購(gòu)了慶賀花籃。宴會(huì)中配合其他同事完成了到會(huì)嘉賓的禮品發(fā)放及登記工作,并于會(huì)后整理出未發(fā)禮品人員名單及未到會(huì)嘉賓名單。
            與公司美工一起設(shè)計(jì)了新的名片模板,加上了公司的股票代碼及iso認(rèn)證圖標(biāo),新的模板已交給趙總審閱過并已定下了第一期的版式,預(yù)計(jì)明年初即可用上。
            在日常工作中也有一些感想和體會(huì)。工作中,往往會(huì)有一些失誤,但有些則是錯(cuò)誤。上半年公司的經(jīng)營(yíng)狀況不甚理想,各部門想方設(shè)法開源節(jié)流,這時(shí),我們似乎更依賴于銷售部,更希望研發(fā)中心能夠拿出更有說服力的拳頭產(chǎn)品,但我卻不止一次的發(fā)現(xiàn):有些即將投標(biāo)的標(biāo)書上用著陳舊的logo,公司名稱赫然寫著“深圳市金證高科技有限公司”;有些給客戶的說明書上大剌剌地?cái)[著qq的圖標(biāo);甚至于有些標(biāo)書缺頁、順序錯(cuò)亂……如果這個(gè)客戶是手到擒來也就罷了,但現(xiàn)實(shí)不是這樣,巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在這個(gè)節(jié)骨眼上真是疏忽不得。我想,這個(gè)問題我能發(fā)現(xiàn),客戶也一定會(huì)發(fā)現(xiàn)。有時(shí)候,客戶更看重的或者就是我們的態(tài)度。在銷售行業(yè)流行一句話,說賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),在我們公司則更是這樣??蛻羯弦粋€(gè)產(chǎn)品就意味著每天都需要我們的服務(wù),他們開始對(duì)服務(wù)人員不了解,只能從我們的標(biāo)書上,從我們的銷售人員的態(tài)度上來評(píng)估,他們對(duì)公司的全部了解在那時(shí)也僅限于此。所以,我覺得大家在工作中應(yīng)該更仔細(xì),更有責(zé)任感一些,這樣,才能給自己加多一個(gè)制勝的籌碼。
            如今公司的發(fā)展良好,相信在下一階段的工作中我們會(huì)更加勤奮、努力,和公司共同迎接美好的明天!同時(shí),我們也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能關(guān)心我們的工作,肯定我們的成績(jī),因?yàn)檫@是我們向上的源動(dòng)力。在接下來的一年,我會(huì)做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作更好的開展進(jìn)行。
            年度工作總結(jié)與展望篇九
            時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼就到了年末,來到公司工作已經(jīng)二個(gè)月了,感受頗多,收獲頗多。從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入建筑行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這二個(gè)月來的切身感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理和運(yùn)作程序,努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來,我認(rèn)真了解公司發(fā)展概況,學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,熟悉了一些建筑行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),更是真切地感受到了積極向上的企業(yè)文化,使我受益匪淺?,F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
            一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司“上黨課、學(xué)黨章”會(huì)議上的講話,深刻領(lǐng)會(huì)了要正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)與角色,對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé);努力提升自身的專業(yè)素養(yǎng),不斷提高自己的能力,做好今后的規(guī)劃。
            二、熟悉掌握基本的軟件知識(shí),可以獨(dú)立繪制cad圖;學(xué)習(xí)了解圖紙相關(guān)內(nèi)容。
            三、制作公司宣傳物品,根據(jù)自己以往的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合公司的實(shí)際情況,做好編輯、排版、制作的工作,盡量做到圖文并茂,增強(qiáng)其可讀性、知識(shí)性,使編排簡(jiǎn)潔、美觀。1.制作排版公司的內(nèi)部報(bào)刊2期,并交于吳書記、賈書記確認(rèn)。2.整理公司畫冊(cè)資料,制作公司畫冊(cè)并交領(lǐng)導(dǎo)審閱修改。3.制作公司名片并聯(lián)系打印商家進(jìn)行制作。4.制作公司礦泉水標(biāo)志。5.制作公司新版通訊錄。
            四、整理安全方面的紅頭文件、應(yīng)急救援制度、安全隱患臺(tái)賬,制作安全生產(chǎn)工作匯報(bào)ppt模板和會(huì)議匯報(bào)材料模板。
            五、協(xié)助同事、領(lǐng)導(dǎo)做好各類文件、ppt的制作和圖片的修改并將相關(guān)文件、ppt存檔。
            六、了解學(xué)習(xí)bim相關(guān)內(nèi)容,初步學(xué)習(xí)revit相關(guān)內(nèi)容。自己存在的問題:
            專業(yè)技術(shù)能力需要提高:在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
            學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高:在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)建筑行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。2018年發(fā)展規(guī)劃與展望:
            一、努力學(xué)習(xí),提升內(nèi)涵。在未來的工作中,自己要注重加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí),努力提升自己的專業(yè)知識(shí)。在專業(yè)方面,2018年準(zhǔn)備考取土木工程第二學(xué)位,提升自己業(yè)務(wù)水平;認(rèn)真學(xué)習(xí)bim相關(guān)內(nèi)容,不懂之處多向崔科、韓科學(xué)習(xí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。在思想政治方面,向黨組織靠攏,積極要求入黨。
            二、注重統(tǒng)籌,提高效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。
            三、積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
            匯報(bào)人:xxxx2017年12月28日。
            年度工作總結(jié)與展望篇十
            化學(xué)教學(xué)是研究化學(xué)教學(xué)規(guī)律的一門學(xué)科。它的研究對(duì)象是化學(xué)知識(shí)系統(tǒng)和化學(xué)教學(xué)過程中教與學(xué)的聯(lián)系、相互作用及其統(tǒng)一。它的中心任務(wù)是使學(xué)生掌握知識(shí)、發(fā)展智能、形成科學(xué)的世界觀、培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)。
            初中化學(xué)是啟蒙教育,它有許多化學(xué)的專用語言,比較枯燥,弄不好學(xué)生有當(dāng)作第二外語,因此充分利用它與人們的衣、食、住、行樣樣的密切聯(lián)系。通過一個(gè)個(gè)實(shí)驗(yàn),既讓學(xué)生們對(duì)化學(xué)充滿好奇心,又讓學(xué)生有所思考;通過一個(gè)個(gè)身邊的化學(xué)現(xiàn)象,讓學(xué)生感到化學(xué)知識(shí)是那樣的豐富多彩,保持持續(xù)的學(xué)習(xí)熱情,范文們發(fā)現(xiàn)有一些在其它學(xué)科學(xué)習(xí)成績(jī)處于中下的同學(xué),由于能夠?qū)瘜W(xué)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣和渴求,其化學(xué)成績(jī)可以達(dá)到中上。
            作為九年級(jí)新增的中考學(xué)科,我們沒有很長(zhǎng)的復(fù)習(xí)時(shí)間,在起步階段要求學(xué)生在聽課、筆記、作業(yè)、改錯(cuò)等方面必須樹立必要的學(xué)習(xí)規(guī)范,以后學(xué)習(xí)起來就比較順利。同時(shí)經(jīng)過兩年的努力我們已經(jīng)形成了化學(xué)用語、基本概念、實(shí)驗(yàn)的基本操作等方面的有效的教學(xué)方式和基本習(xí)題。也能比較好的防止學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的分化。
            為了讓學(xué)生有直觀的認(rèn)識(shí),在平時(shí)的教學(xué)中,制作多媒體課件,利用網(wǎng)絡(luò)資源,特別是利用自己的教學(xué)博客資源,力求讓身處農(nóng)村的學(xué)生體會(huì)到生活處處有化學(xué)。重視基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)鞏固。圍繞課本和新課程標(biāo)準(zhǔn),按知識(shí)結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)關(guān)系進(jìn)行歸納整理,查缺補(bǔ)漏,形成小的知識(shí)系統(tǒng),找出各個(gè)小知識(shí)系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系與區(qū)別,使知識(shí)結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化。結(jié)合近幾年的中考試題、模擬考題進(jìn)行整合、訓(xùn)練。同時(shí)梳理化學(xué)知識(shí),應(yīng)用化學(xué)知識(shí)解釋社會(huì)實(shí)際的情況,如:戰(zhàn)事、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保等方面的信息。選擇典型例題進(jìn)行講解、一題多變或多題一解,使學(xué)生善于從不同的角度與方向去分析思考問題,以提高自己分析思維和解答問題的能力,同時(shí)傳授給學(xué)生一些應(yīng)試技巧。
            1、九年級(jí)化學(xué)特點(diǎn)始于九年級(jí),經(jīng)過不到一年的時(shí)間就要迎接中考,教學(xué)的任務(wù)非常緊,在這幾年中我們的新課結(jié)束時(shí)間都是最后一門,且基本在三月底,復(fù)習(xí)時(shí)間較短。因此存在趕課現(xiàn)象,都想及早結(jié)束新課進(jìn)入復(fù)習(xí)。為了留更多的復(fù)習(xí)時(shí)間而在平時(shí)教學(xué)中拼命趕進(jìn)度的做法,必然造成學(xué)生對(duì)知識(shí)的“消化不良”,甚至使部分學(xué)習(xí)跟不上的學(xué)生對(duì)化學(xué)失去興趣。
            2、元素化合物教學(xué)中,由于時(shí)間短、內(nèi)容多、綜合性強(qiáng),部分學(xué)生不能適應(yīng),沒有形成知識(shí)的網(wǎng)絡(luò),教學(xué)手段上和教學(xué)效率上還有待提高。
            3、往年的中考中發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對(duì)科學(xué)研究的一般方法的運(yùn)用,以及書面表達(dá)能力上還有一定的欠缺,為此教學(xué)中要不斷加強(qiáng)科學(xué)思維方法的滲透,并從規(guī)范學(xué)生的口頭表達(dá)訓(xùn)練開始,逐步形成嚴(yán)謹(jǐn)正確的書面表達(dá)。
            4、存在的問題:就化學(xué)科來說,本學(xué)期的化學(xué)實(shí)驗(yàn)開展得較少,學(xué)生動(dòng)手操作實(shí)驗(yàn)的能力沒有充分得到訓(xùn)練;再加上由于趕著要把新課上完,沒有更好的組織學(xué)生復(fù)習(xí),一些基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)生掌握得不牢固,缺乏必要的訓(xùn)練,考試下來的成績(jī)并不理想。學(xué)生各科學(xué)習(xí)的任務(wù)較重,多數(shù)時(shí)候忙于應(yīng)付完成教師布置的作業(yè),很少有時(shí)間復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí),也沒有時(shí)間思考學(xué)習(xí)的內(nèi)容,因而學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法相對(duì)較差。
            三、下學(xué)期教學(xué)工作打算。
            1、扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ),拼命趕進(jìn)度不可取。學(xué)生答題中存在的問題,與他們平時(shí)沒有準(zhǔn)確地理解和掌握初中化學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)和技能有很大的關(guān)系,因而重視和加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的學(xué)習(xí)仍然是首要的。抓基礎(chǔ)知識(shí),就是要抓化學(xué)課本知識(shí),教學(xué)中力求每章節(jié)過關(guān)。由于各學(xué)生之間的智力差異和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不同,學(xué)生對(duì)化學(xué)的知識(shí)的掌握能力不同,教師應(yīng)針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況因材施教,盡量降低落后面。抓基本技能,要抓好化學(xué)用語的使用技能和實(shí)驗(yàn)基本技能。平時(shí)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,要讓學(xué)生真正了解每個(gè)實(shí)驗(yàn)涉及的化學(xué)反應(yīng)原理、裝置原理和操作原理,多給機(jī)會(huì)讓學(xué)生動(dòng)手做實(shí)驗(yàn),體驗(yàn)通過實(shí)驗(yàn)進(jìn)行觀察和研究的過程和樂趣,切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?BR>    2、重視獲取知識(shí)的過程和科學(xué)探究能力的培養(yǎng)。要提高學(xué)生的能力,就要在教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力的培養(yǎng)。平時(shí)教學(xué)與復(fù)習(xí),都不能“重結(jié)論,輕過程,重簡(jiǎn)單應(yīng)用的機(jī)械操練、輕問題情況和解答思路分析”。而應(yīng)該重視獲取知識(shí)的過程,讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)化學(xué)的“基本學(xué)科思維方法”。化學(xué)試題中出現(xiàn)科學(xué)探究?jī)?nèi)容,對(duì)初中化學(xué)教學(xué)提出了更高的要求。我們應(yīng)該準(zhǔn)確把握課程改革方向,以課本知識(shí)為基本探究?jī)?nèi)容,以周圍環(huán)境為參照對(duì)象,讓學(xué)生親身經(jīng)歷和體驗(yàn)科學(xué)探究活動(dòng),主動(dòng)學(xué)習(xí),逐步形成科學(xué)探究能力。
            3、密切聯(lián)系社會(huì)生活實(shí)際,抓好知識(shí)的應(yīng)用。中考試題涉及環(huán)保等社會(huì)熱點(diǎn)內(nèi)容,從多角度對(duì)學(xué)生的知識(shí)與能力進(jìn)行考查。這類試題的考查力度近年來逐步加強(qiáng)。這就要求化學(xué)教學(xué)要突破單純灌輸課本知識(shí)的限制,減少機(jī)械操練耗費(fèi)的時(shí)間和精力,讓學(xué)生有時(shí)間閱讀課外科技知識(shí),盡可能多地接觸和認(rèn)識(shí)社會(huì),用化學(xué)視角去觀察問題和分析問題,學(xué)以致用。
            4、深化課堂教學(xué)改革,鉆研教學(xué)大綱(化學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)),鉆研《20xx年安徽省初中畢業(yè)考試綱要》,實(shí)施化學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn),研究新課程的特點(diǎn),用新的教學(xué)理念武裝自己。研究考試動(dòng)向做到有的放矢的考什么就學(xué)什么、復(fù)習(xí)什么。
            5、強(qiáng)化教學(xué)過程的相互學(xué)習(xí)、研討。教師間相互聽課、聽完課后能與上課老師及時(shí)進(jìn)行交流,提出不足之處,相互間取長(zhǎng)補(bǔ)短,以求達(dá)到更好的課堂效果。
            6、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué),中考試題中,實(shí)驗(yàn)題所占的比例越來越大,引起了我們老師的高度重視。在教學(xué)及復(fù)習(xí)中要加強(qiáng)了這一部分的力度。
            7、抓好學(xué)有余力、有特長(zhǎng)的學(xué)生的培養(yǎng),給有特長(zhǎng)的學(xué)生創(chuàng)造發(fā)展特別的氛圍,鼓勵(lì)他們冒尖,脫穎而出,為將來培養(yǎng)專門人才打下良好的基礎(chǔ)。取得高的升學(xué)率及較好的優(yōu)秀率。
            年度工作總結(jié)與展望篇十一
            轉(zhuǎn)眼之間,我來公司已經(jīng) 月了,我完成了從一名 到一名開戶員的轉(zhuǎn)變。剛工作的時(shí)候,什么都不懂,不知道該做什么,該怎么做。后來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和身邊同事的幫助指導(dǎo)下,我逐漸適應(yīng)了自己的崗位,明白了自己的職責(zé)所在,逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境。年終歲尾之際,回顧一年來的工作生活,收獲頗豐。
            一、完成的主要工作。
            (一)努力學(xué)習(xí),虛心求教,不斷提高自身能力素質(zhì)。因?yàn)橹皬膩頉]有接觸過期貨相關(guān)行業(yè),對(duì)期貨開戶的流程、期貨交易經(jīng)常存在的問題及各類衡量指標(biāo)不了解,工作初始階段,主要是學(xué)習(xí)了解公司、熟悉公司產(chǎn)品、公司業(yè)務(wù)和公司相關(guān)的其他相關(guān)知識(shí)。我一邊向周圍的老同事學(xué)習(xí),遇到不懂的問題虛心求教,一邊及時(shí)向總部專員請(qǐng)教,了解掌握具體規(guī)定,一邊在網(wǎng)上收集整理相關(guān)資料,詳細(xì)了解期貨的具體內(nèi)容,熟悉公司的組織結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)開戶的流程和必經(jīng)的手續(xù),了解客戶交易的常用方法和簡(jiǎn)單問題的處理辦法。通過幾方面的努力,我的業(yè)務(wù)知識(shí)得到了拓展,能力得到了提升,經(jīng)驗(yàn)逐漸豐富起來,在工作時(shí)遇到問題時(shí)已不會(huì)再感覺到茫然和無從下手。
            (二)嚴(yán)格要求,細(xì)致認(rèn)真,扎實(shí)做好本職工作。我認(rèn)為,作為一名開戶員,工作最重要的就是細(xì)致認(rèn)真,不能出現(xiàn)差錯(cuò),在過的一年中,我始終以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,始終以對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。去年一年,我先后為 人客戶準(zhǔn)備開戶資料,簽訂期貨交易合同 份,回答客戶各類問題 次,工作中沒有出現(xiàn)一絲差錯(cuò),得到了客戶的認(rèn)可,為公司贏得了信譽(yù)。在工作中,由于需要與客戶進(jìn)行溝通,才能促成合同簽訂,有時(shí)需要加班到很晚才能休息,但我始終沒有任何怨言,把工作當(dāng)事業(yè)干,把事業(yè)當(dāng)追求看。為了使客戶得到滿意開戶體驗(yàn),我始終堅(jiān)持微笑服務(wù),盡可能幫助客戶解決期貨交易中的疑難問題。
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            二、明年工作的打算
            一是努力提高自身素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí),向身邊的同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),爭(zhēng)取成為開戶員的行家里手,為客戶解決更多問題,為公司樹立形象,創(chuàng)造更多效益。
            二是盡責(zé)完成各項(xiàng)任務(wù)。2015年,即是我個(gè)人事業(yè)的發(fā)展期,也是工作拓展的關(guān)鍵時(shí)期,我將以強(qiáng)烈的責(zé)任心、高的工作標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)致耐心的服務(wù),做好本職工作。
            回首一年的工作,我深感欣慰,工作成績(jī)的取得、工作任務(wù)的完成、自身素質(zhì)的提高得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切指導(dǎo),得益于身邊同事的'關(guān)心幫助,得益于自己在工作中虛心求進(jìn)、微笑服務(wù)、真誠(chéng)奉獻(xiàn),在明年工作中,我將不斷思索和尋求,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
            年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
            要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
            要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
            要點(diǎn)二:套話不可少
            如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
            要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
            如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
            要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
            序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
            年度工作總結(jié)與展望篇十二
            民建西城區(qū)委婦女委員會(huì)在輕松愉快的氛圍中順利召開20__年工作總結(jié)暨20__年工作計(jì)劃會(huì)。會(huì)議開始前,在西城區(qū)馬連道指揮部的支持下,參會(huì)的成員參觀了馬連道的特色茶店,并到北京茶葉博物館進(jìn)行學(xué)習(xí)。民建西城區(qū)委副主委李海麗、張鵬應(yīng)邀出席。
            座談會(huì)上,郭艷首先匯報(bào)了婦女委員會(huì)20__年開展的各項(xiàng)活動(dòng),古楊利主任對(duì)工作和成績(jī)進(jìn)行了總結(jié)。婦委會(huì)今年共組織四次活動(dòng),包括年初召開工作總結(jié)會(huì)議;三八婦女節(jié)組織民建女會(huì)員們參觀航天博物館和大覺寺踏青活動(dòng);在母親節(jié)期間組織“關(guān)愛母親,送健康送文化”活動(dòng),前往榮澤養(yǎng)老中心和什剎海敬老院探望慰問老人,送去了禮物和節(jié)目演出,開展了“文化養(yǎng)老”調(diào)研活動(dòng),并舉辦了眼科講座和義診;8月,與青聯(lián)和女企業(yè)家委員會(huì)聯(lián)合舉辦“緣來是你”聯(lián)誼活動(dòng)等。上述活動(dòng)均取得了圓滿成功,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和參與者的一致好評(píng)。值得一提的是,婦委會(huì)也在今年獲得了北京市“三八紅旗集體”榮譽(yù)稱號(hào)這一殊榮。
            隨后,李海麗副主委介紹了婦委會(huì)新成員及秘書長(zhǎng)職務(wù)的調(diào)整安排,新任婦委會(huì)副主任和秘書長(zhǎng)給組織增添了新鮮的血液和活力。
            緊接著,針對(duì)明年的重要活動(dòng)各位副主任都踴躍提出了建議,初步形成了20__年活動(dòng)計(jì)劃。會(huì)議決定,明年除了固定的三八婦女節(jié)和母親節(jié)將組織的活動(dòng),還計(jì)劃與西城區(qū)文化委聯(lián)合舉辦活動(dòng);籌劃其他形式多樣、豐富多彩的活動(dòng);要進(jìn)一步發(fā)揮婦委會(huì)優(yōu)勢(shì)聚焦社會(huì)有關(guān)女性的各方面問題,加強(qiáng)調(diào)研,多寫信息,提高參政議政的熱情和能力。
            最后,李海麗副主委從自身組織建設(shè)方面對(duì)婦委會(huì)提出了希望和要求。李海麗主委建議,婦委會(huì)應(yīng)制定一套工作準(zhǔn)則,對(duì)成員們進(jìn)行考核,對(duì)工作成績(jī)突出,對(duì)專委會(huì)貢獻(xiàn)大的成員給予獎(jiǎng)勵(lì)。
            年度工作總結(jié)與展望篇十三
             20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。
             20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。
             在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。
             為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作,是應(yīng)該好好靜下心來面對(duì)自己過去一年中的得失,展望一下未來。
             我將過去一年中工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。
             一、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作,及時(shí)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
             終于不辱使命,沒有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?BR>     二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應(yīng)順暢。
             面對(duì)今年來勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時(shí)六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
             三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)聽取與反饋質(zhì)管部的意見,與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
             四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。
             五、做好新品種的物價(jià)備案工作,及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。
             六、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
             不足:
             一、對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足,導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
             二、因?yàn)橄⑸系牟混`通,對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
             20xx年度工作計(jì)劃
             采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。
             懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
             一、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價(jià)格。
             堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
             二、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
             三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費(fèi)用。
             四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。
             五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
             六、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
             七、做好物價(jià)工作,多方采集消息,提高市場(chǎng)嗅覺能力。
             八、貫徹公司宗旨,做好招投標(biāo)工作,為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額而積極努力。
             九、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
             十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
             新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造更多利潤(rùn)來提升自身價(jià)值。
             我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
             20xx還有不到十天就要結(jié)束了,看了一些大家寫的文章,作為一個(gè)高齡理財(cái)?shù)男“?之前不存錢的那些年活得相當(dāng)隨性了),也來嘗試總結(jié)一下過去,展望一下未來,希望能學(xué)習(xí)到更多,收獲得更多。
             不好之處請(qǐng)大家多提意見建議。
             回顧一下20xx年的“理財(cái)之路”,大致可以分為以下四個(gè)方面,可以總結(jié)的地方還是挺多的,也為了明年更好的制定理財(cái)計(jì)劃做準(zhǔn)備。
             【收入增長(zhǎng)】
             收入增長(zhǎng)是去年末定下的,分別是2月,8月各增長(zhǎng)三千。
             相對(duì)的花銷方面,硬消費(fèi)中大頭為房貸和禮金,占總收入的30%,存款今年預(yù)計(jì)達(dá)到總收入的40%,余下的30%為個(gè)人消費(fèi)。
             除工資以外,開源基本上都是來自出差代購(gòu),但這個(gè)錢和差補(bǔ)一樣隨手就買買買了,很難計(jì)入到這30%以內(nèi)。
             由此可見,在收入基本不變的前提下,改善消費(fèi)習(xí)慣、節(jié)流仍然是我的首要任務(wù),如減少外食,繼續(xù)修習(xí)斷舍離。
             這些是攢下理財(cái)基礎(chǔ)金和換房的基礎(chǔ)。
             同時(shí),也要想辦法開源,借助出差優(yōu)勢(shì),偶爾澳洲、歐洲代購(gòu)還是可以做的。
             但結(jié)合職業(yè)發(fā)展,比起做兼職,做好目前的工作,帶好團(tuán)隊(duì),借助公司資源學(xué)才是最重要的外,自己線上學(xué)習(xí)心理學(xué),管理學(xué)課程,在以后更好發(fā)展打基礎(chǔ)更為重要。
             【投資震蕩】
             14年初開始有了些余糧,股市又一片大好,在這樣的情況下跟進(jìn)了基金。
             沒進(jìn)股市,一方面是開盤時(shí)間不適合,一方面是不太看好行情。
             后面的事實(shí)證明,沒試水股市是正確的選擇,基金就已足夠我交學(xué)費(fèi)了。
             殺入基金市場(chǎng)初期,自然是一片飄紅。
             加倉(cāng),期望值被拉高,有過見好就收的想法,但由于預(yù)估過于樂觀,還沒到止盈點(diǎn),就砸進(jìn)了去。
             之后紅紅綠綠震蕩,國(guó)家隊(duì)救場(chǎng)等就不多提,憑著不甘心以及對(duì)紅軍的一點(diǎn)信心,并沒有止損而是開始觀望。
             大概在年中左右,為平衡虧損,在相對(duì)低點(diǎn)補(bǔ)了倉(cāng)(不求甚解卻是做了對(duì)的事情)。
             直到現(xiàn)在,歷經(jīng)了紅十月和十一月小牛牛,大致在虧損5%的狀態(tài)。
             通過一年來對(duì)基金的盲目操作和近期的學(xué)習(xí),總結(jié)一下自己的問題。
             基金投資策略,總體來說是:定投,長(zhǎng)期持有,不預(yù)測(cè)市場(chǎng),止盈不止損。
             【自己的問題】
             a、預(yù)測(cè)市場(chǎng),進(jìn)行單筆投入,不能有效的分散風(fēng)險(xiǎn),挑選好的基金進(jìn)行定投。
             基金定投是長(zhǎng)期的理財(cái)策略,可以分配一定的資金進(jìn)行原始積累。
             b、止盈點(diǎn)的設(shè)立方法不對(duì),應(yīng)該是以增長(zhǎng)的百分比來嚴(yán)格執(zhí)行,而不是掙到多少錢就撤出,這種承諾凸顯了人性的弱點(diǎn)。
             其實(shí)現(xiàn)在算算,最高點(diǎn)的收益有將近50%,但沒有落袋為安,高收益也只不過是過眼煙云。
             設(shè)立止盈點(diǎn)并嚴(yán)格律己執(zhí)行。
             15%-20%,到了就贖回全部或者贖回收益進(jìn)行其他再投資。
             c、更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí),關(guān)注新聞熱點(diǎn),雖然不預(yù)測(cè)市場(chǎng),但對(duì)熱點(diǎn)也應(yīng)該有所把握。
             【科學(xué)記賬】
             了解自己花錢如流水的習(xí)性后,就數(shù)次嘗試過記賬。
             最近兩年的嘗試都是被出差打斷的,由于代購(gòu)刷卡,匯率,退稅及補(bǔ)助等事情讓賬目混亂了,失去再記下去的耐心。
             并且,之前記賬大多是單純記錄,雖然記賬軟件越來越優(yōu)化,但是自己用的功能卻是少之又少。
             11月假期回來,眼瞅著20xx要收尾了,不禁有些急躁,歸攏資金記賬這個(gè)事兒就又回歸了。
             認(rèn)真看了些優(yōu)秀記賬分類帖子之后,對(duì)自己的賬目有了比較完整的規(guī)劃。
             記賬靠的是細(xì)心和耐心,這是理財(cái)?shù)臄?shù)據(jù)基礎(chǔ),更重要的是周期性的總結(jié)以及每月的預(yù)算。
             了解在哪方面有節(jié)流的可能并去思考,真正的實(shí)現(xiàn)記錄,規(guī)劃的意義。
             【合理配置】
             首先認(rèn)清現(xiàn)實(shí),先定位自己,自己尚處于還房貸的'階段。
             這個(gè)階段就決定了理財(cái)?shù)闹黧w方向是節(jié)流,開源是加分項(xiàng)。
             手頭的資金少的貌似談不上配置,但蚊子腿也是肉,理財(cái)收益能cover掉某一項(xiàng)微小的日常開支,或者投入到蓄水池進(jìn)行復(fù)利增長(zhǎng),這便是折騰的意義所在,尤其是在利率越來越低的今天。
             目前的資金配置比較簡(jiǎn)單。
             25%---基金。
             一支股票型軍工+一支新選基金(可以考慮定投)。
             長(zhǎng)期投資,軍工目前還是被套的狀態(tài),倉(cāng)位有些重就不加了。
             40%---現(xiàn)貨投資。
             原油短線操作,每天穩(wěn)健獲利5-8個(gè)點(diǎn)即可,允許損失在5個(gè)點(diǎn)左右,到目標(biāo)及時(shí)停止操作。
             30%---貨幣基金。
             招行朝朝盈里便于隨時(shí)取用。
             5%---現(xiàn)金。
             日常開支。
             個(gè)人感覺這個(gè)配置比例比較適合我,有固定盈收,有稍微有些風(fēng)險(xiǎn)的,也有足夠的現(xiàn)金流。
             可以在保持這個(gè)配置的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)更多理財(cái)知識(shí)優(yōu)化收益。
             實(shí)體經(jīng)濟(jì)不好所以不太敢投股票,還是穩(wěn)妥一點(diǎn)買點(diǎn)基金以及做做原油。
             【結(jié)語】
             任何事情,現(xiàn)在開始了并能堅(jiān)持下去,就不算晚。
             希望新的一年,能收獲更多的知識(shí)和朋友,達(dá)成理財(cái)目標(biāo)。
             終極目標(biāo)嘛,我要過合自己意的生活,給愛的人好的生活,要丈量走遍這個(gè)世界,這也是賺錢的意義吧。
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             日月如梳、正泰為伴、同事為侶,在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產(chǎn)任務(wù)中,正泰之聲的音符又伴隨我們度過了四季,在這即將告別迎來新春的腳步里,我隨著正泰旋律為xx年的工作變化描繪出自己的工作總結(jié)與展望。
             在這生產(chǎn)量日益提升的一年里,對(duì)于我來說是一個(gè)特別的一年,我自己也沒想到,能在正泰集團(tuán)應(yīng)聘上行政管理崗位工作,雖然曾在一線工作了幾年對(duì)各部門人員生產(chǎn)流程都比較熟知,但我深知自己有很多地方需要學(xué)習(xí)改進(jìn),自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起,我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意.
             一、班組長(zhǎng)工作職責(zé)的了解
             6、組織并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理,確保方案合理、執(zhí)行嚴(yán)格,對(duì)批量未使用產(chǎn)品的處理過程給予記錄。
             7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制,減少浪費(fèi);
             8、根據(jù)生產(chǎn)訂單、庫(kù)存情況編排日生產(chǎn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;
             10、對(duì)化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
             二 、不足之處
             在這段學(xué)習(xí)期時(shí)間里對(duì)公司asp系統(tǒng)操作不熟練.,工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)工作缺少分析。
             三、以后的工作展望
             回顧這幾月來的工作,我在工作學(xué)習(xí)上取得了新的目標(biāo),但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng),為公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出貢獻(xiàn)!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點(diǎn):
             1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高學(xué)歷和自身素質(zhì)修養(yǎng),從而更好地服務(wù)公司,服務(wù)社會(huì);
             2、在工作當(dāng)中遵循實(shí)事求是的原則,腳踏實(shí)地,干好每一項(xiàng)工作;
             4、關(guān)注庫(kù)存,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時(shí)間;
             6、努力做好員工思想政治工作,全面掌握和了解每位員工的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心員工在工作和生活中遇到的實(shí)際困難。
             當(dāng)我總結(jié)出舊年的工作變化時(shí)新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來,就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。
            年度工作總結(jié)與展望篇十四
            以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育己成為當(dāng)今教育發(fā)展的趨勢(shì)之一。在國(guó)內(nèi)外,遠(yuǎn)程教育不斷蓬勃發(fā)展。而題庫(kù)系統(tǒng)更是遠(yuǎn)程教育的一大重要組成部分,因此,基于web的題庫(kù)系統(tǒng)的研究對(duì)于發(fā)展遠(yuǎn)程技術(shù)教育尤為重要。
            通過這段時(shí)間的設(shè)計(jì)與開發(fā),總體上完成了以下幾項(xiàng)工作:
            1. 研究了題庫(kù)理論,參考了一些相關(guān)的文獻(xiàn)資料,并且使用了一些題庫(kù)系統(tǒng),對(duì)題庫(kù)管理系統(tǒng)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。
            2. 技術(shù),sql server數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),從而為系統(tǒng)原型的實(shí)現(xiàn)提供解決方案。
            3. 在研究設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)之上對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)現(xiàn),該系統(tǒng)大體上實(shí)現(xiàn)了總體設(shè)計(jì)方案中所提到的題庫(kù)管理,系統(tǒng)管理,功能擴(kuò)展等3個(gè)模塊的功能。
            4. 對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試,盡管在測(cè)試過程中還有一些尚未解決的問題,但是這些都是預(yù)期可以解決的。
            基于web的題庫(kù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)涉及多方面的理論、方法和技術(shù),本系統(tǒng)還有許多新的問題需要解決,需要在實(shí)際應(yīng)用中不斷積累和完善,在以下幾個(gè)方面,還需要做進(jìn)一步的研究和開發(fā)。
            1. 論文只考慮了試題信息的幾項(xiàng)基本組成,并未在試題統(tǒng)計(jì)等方面進(jìn)行深入發(fā)掘。
            使得系統(tǒng)只考慮了一些簡(jiǎn)單情況,如何應(yīng)付復(fù)雜的試題信息還值得加強(qiáng)??梢赃M(jìn)一步完善試題信息表的相關(guān)字段,增加試題信息的完整性。
            2. 該系統(tǒng)只考慮了試題應(yīng)用的一些基本情況,未對(duì)考卷生成等擴(kuò)展功能進(jìn)行更為深入的研究,使得試題庫(kù)的一些接口還不夠完善。
            3. 系統(tǒng)在測(cè)試上還存在一些問題,不過都是預(yù)期可以解決的。
            4. 等相關(guān)web技術(shù)在該系統(tǒng)的開發(fā)過程中應(yīng)用范圍還不夠,還有提高的余地。
            首先,我要誠(chéng)摯的感謝我的導(dǎo)師xx老師,在近一年的企業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)期間,都得到了xx老師的悉心指導(dǎo),在論文的寫作過程中,多次得到他的督促,并且他為我的論文提出了許多寶貴的修改意見。
            xx老師的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度與求實(shí)的工作作風(fēng)及豐富的學(xué)識(shí)留給我深刻的印象,使我受益匪淺。
            其次,要感謝同組的xx,xx同學(xué),他們與我共同承擔(dān)了系統(tǒng)的分析設(shè)計(jì)與開發(fā)任務(wù),在大家的共同努力下,終于圓滿地完成了系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)工作,在此我向他們表示深深的感謝。
            最后要感謝幾年來給我們上課的老師與學(xué)院的各位工作人員,正是有他們的辛勤勞動(dòng),才使我今天有足夠的能力完成整個(gè)項(xiàng)目,在此向他們表示真誠(chéng)的謝意。
            年度工作總結(jié)與展望篇十五
            回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
            一、主要工作情況
            1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
            認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
            2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
            重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
            3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
            序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
            4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
            幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。
            二、 存在不足
            一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
            三、 今后努力方向
            不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
            在過去的2015年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,并對(duì)新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
            一、2015年工作總結(jié)
            1.恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
            一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫(kù)。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)習(xí)如何對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。三是學(xué)習(xí)做策劃,針對(duì)不同客人進(jìn)行不同的策劃,推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
            2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
            堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正,重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
            3.積極進(jìn)取,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
            在工作中我不僅自己努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通,增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題,我會(huì)虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
            4.工作中存在的不足 在工作中主動(dòng)性還不夠,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)于公司。
            二、2015年工作展望
            1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)
            在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
            2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)
            在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時(shí),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,凡事從點(diǎn)滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實(shí)肯干,求真務(wù)實(shí)。
            3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
            保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而驕傲自滿,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對(duì)每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識(shí),外飾積極作風(fēng),工作生活謙虛謹(jǐn)慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠(chéng)懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說:感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的.鍛煉機(jī)會(huì),我堅(jiān)信自己在新的一年里定會(huì)馬到成功,努力做一個(gè)幸福的“九澤”人。
            在過去的2016年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,并對(duì)新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
            一、2016年工作總結(jié)
            1.恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
            一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫(kù)。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)習(xí)如何對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。三是學(xué)習(xí)做策劃,針對(duì)不同客人進(jìn)行不同的策劃,推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
            2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
            堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握"理論聯(lián)系實(shí)際"這一主線,努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正,重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
            3.積極進(jìn)取,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
            在工作中我不僅自己努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通,增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題,我會(huì)虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
            4.工作中存在的不足
            在工作中主動(dòng)性還不夠,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)于公司。
            二、2015年工作展望
            1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)
            在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
            2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)
            在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時(shí),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,凡事從點(diǎn)滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實(shí)肯干,求真務(wù)實(shí)。
            3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
            方,待人接物熱情誠(chéng)懇。牢記:態(tài)度決定一切。
            言必行,行必果。2016已成為過去,在2017這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說:感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會(huì),我堅(jiān)信自己在新的一年里定會(huì)馬到成功,努力做一個(gè)幸福的"九澤"人。
            年度工作總結(jié)與展望篇十六
            今天是八月十五號(hào),這個(gè)月已經(jīng)過去了一半。課題方面的進(jìn)展不是很大,尤其是上一個(gè)星期,總是在處理一些其他的事情。感覺生活上亂糟糟的,沒有一個(gè)頭緒。有時(shí)候感情的事情是很累人的,更如我這種無經(jīng)驗(yàn)之人,只能摸索著前進(jìn),必然需要大量的經(jīng)歷,還要同時(shí)處理學(xué)業(yè)方面的事情,每時(shí)每刻都是對(duì)自己的一種考驗(yàn)。
            十一假期就將來臨了,過了假期是開始和老師商量找工作適宜的時(shí)候。存在這樣兩個(gè)方面的問題:
            一、老師是否會(huì)幫忙;
            二、在老師幫忙的前提下,能否回到天津。
            對(duì)于第一個(gè)問題,自己以前是十分肯定的,但自從這次從哈爾濱回來似乎開始產(chǎn)生懷疑了??蛇@也是無可奈何的事情,對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目自己已經(jīng)只能做這些了,唯一有點(diǎn)后悔的是沒能更多的接觸理論線損的開發(fā),因?yàn)楫?dāng)時(shí)程慧琳是有意讓我接手的,只是最終自己沒有努力去爭(zhēng)取。第二個(gè)問題似乎更難,難在老師的關(guān)系網(wǎng)上面,難在金錢上面。又馬上到關(guān)鍵時(shí)刻或者說是決定命運(yùn)的時(shí)刻了,需要運(yùn)氣與實(shí)力,需要自己這些年來的積累。如果老師幫忙的希望泡湯了,那就只能依靠自己的力量,生活也許會(huì)很艱辛,在一開始可能也會(huì)落在其他人后面,但我想只要堅(jiān)持下去,一定能過上另自己滿意的生活。一定要記住是過自己的生活而不是生活給別人看。
            這可能是自己在學(xué)校的最后一年了,二十年的學(xué)習(xí),是學(xué)到生存的本領(lǐng),如果以后再有機(jī)會(huì)進(jìn)入校園的話,我想那必須要是為了興趣而讀書了。
            課題只是畢業(yè)的工具或者說手段,但如何通過寫論文的過程培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度才是關(guān)鍵。對(duì)于工作上的事情要敢于追求完美,對(duì)于生活上的事情要采用平庸的原則,但要充實(shí)。
            年度工作總結(jié)與展望篇十七
            時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名中鼎實(shí)習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個(gè)難忘而又美好的日子里,我深入體會(huì)到了大公司的氛圍和巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司的不斷健全和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善,并日漸穩(wěn)定,同時(shí),也看到了公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺(tái)和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對(duì)于過去的工作做下總結(jié)。
            總結(jié)歷史。在中鼎財(cái)務(wù)工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,樂于與他人溝通,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備,能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名財(cái)務(wù)人員的基本工作技能。
            回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月,這幾個(gè)月是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,(實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷,經(jīng)歷過的工作項(xiàng)目)
            細(xì)細(xì)想來,在今后的人生道路上,有三點(diǎn)至關(guān)重要:
            一、 理想與追求
            唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動(dòng)力,缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛,唯有崇高的理想與堅(jiān)定的追求才能讓人感到充實(shí),讓人在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
            二、 學(xué)習(xí)與提高
            人常說“活到老,學(xué)到老”,學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個(gè)地方:
            看涵養(yǎng)、群行群止看見習(xí)”。短短幾十字,可謂概括了一個(gè)人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對(duì)待名和利的關(guān)系,如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系,如何正確對(duì)待個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,在生活中如何做個(gè)好女兒。
            三、 開拓與創(chuàng)新
            開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會(huì)的主題,也是我們適應(yīng)成長(zhǎng)大勢(shì)的迫切需要。開拓創(chuàng)新其實(shí)就是不斷學(xué)習(xí)的升華,開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng),對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃钇鸬經(jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識(shí)到,只有擁有科學(xué)的成長(zhǎng)觀,并且勇于開拓創(chuàng)新的人,才能給我們的社會(huì)不斷注入新的活力,從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的成長(zhǎng)。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上,運(yùn)用自己的知識(shí),發(fā)揮自己的能力,嘗試突破常規(guī),發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會(huì)價(jià)值的新事物,新思想,為了更好地體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
            尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
            首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績(jī)蒸蒸日上。 我是李-鵬,我在2011年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司,任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個(gè)月來,我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì),配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將這兩個(gè)月來的工作體會(huì)與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
            一、 工作總結(jié)
            作為商務(wù)經(jīng)理,我的工作主要是開展市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。兩個(gè)月以來,我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策,市場(chǎng)調(diào)查。積極的完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有:
            1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力。
            2. 針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品初步做了市場(chǎng)調(diào)查,準(zhǔn)確記錄信息。
            3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
            4. 完善工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)客戶計(jì)劃的有效實(shí)施、上報(bào)工作。
            二 、 工作計(jì)劃
            根據(jù)個(gè)人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,針對(duì)前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進(jìn),對(duì)下一步的工作有清晰的計(jì)劃,明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有:
            1.完成之前未完成的工作:跟進(jìn)完成的工作;跟進(jìn)為完成原因事宜。
            2.完成下一步工作:改進(jìn)部分存在的問題,積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié)。
            3.完成更多的成績(jī):積極了解各行業(yè)的信息工作,提高專業(yè)素質(zhì),并更好完成銷售工作。
            三、工作展望
            以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。
            1. 積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
            2. 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,熱愛公司,以服務(wù)公司為榮,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
            3. 積極思考,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
            4. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
            5. 具備優(yōu)秀的語言能力。
            以上是我的工作總結(jié)和對(duì)職業(yè)道路的規(guī)劃。
            我由衷的感激公司對(duì)我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
            我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績(jī)的人員, 懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
            總結(jié)人:李-鵬
            2012年2月1日
            一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時(shí),一臉的懵懂,一切茫然,不之所錯(cuò)。進(jìn)學(xué)生會(huì)也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷,覺得學(xué)生會(huì)會(huì)是一個(gè)鍛煉能力的地方。就開始參加進(jìn)學(xué)生會(huì)的筆試面試等等,還在自己未完全明白過來的時(shí)候就進(jìn)了辦公室,當(dāng)時(shí)很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。
            在辦公室一年的工作中,我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開始時(shí)的自己什么也不會(huì),需要做的都是一些瑣碎的事情,加上青志的活動(dòng)又很多,我花在上面的時(shí)間很多,但是開始那段時(shí)間學(xué)到的東西幾乎沒有。因?yàn)樽约阂恢币詠淼募痹?,?dǎo)致青志的有些資料做的不好,但是幾個(gè)主任總是細(xì)心的給我講解,使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關(guān)的資料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時(shí)間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。
            開學(xué)之初的院運(yùn)會(huì)是我參與進(jìn)去的第一個(gè)大型的活動(dòng),還記得這次活動(dòng)中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事,去高分子學(xué)院借桌子,用了很久的時(shí)間,耽誤了運(yùn)動(dòng)會(huì)的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的,當(dāng)時(shí)自己和另外一個(gè)干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情,但是后來就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和態(tài)度很重要。在整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)的過程中,我明白了什么是團(tuán)隊(duì),什么是協(xié)作,不管是團(tuán)隊(duì)中誰做錯(cuò)了事情,自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任,大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的,有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作,很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。
            接下來的迎新晚會(huì),使我明白了一個(gè)參與活動(dòng)的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個(gè)人的想法去做事情,時(shí)時(shí)以集體以大局為重才是最重要的。因?yàn)樵瓉淼淖约菏且粋€(gè)比較內(nèi)斂的人,一般情況下不喜歡去考慮太多的事,但是通過一年以來的很多事情之后,自己知道了一個(gè)優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。
            的不足,比如在辦公軟件的使用上,我就存在很大的問題。在主席團(tuán)助理的那段時(shí)間,我更加了解了學(xué)生會(huì)整體運(yùn)作,了解各個(gè)部門的工作與配合,通過參與其他部門的部門例會(huì),我認(rèn)識(shí)了不少新朋友,也體會(huì)了不同部門開部門例會(huì)的氛圍。一個(gè)部門真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時(shí)候嚴(yán)肅,總的還是應(yīng)該有家的感覺,這樣的學(xué)生會(huì)才是大家更愿意融入其中的。其實(shí)我覺得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對(duì)遇到的一切,面對(duì)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)和壓力,無論是遇到什么困難與挫折,無論我們?cè)谠鯓拥穆毼唬辛嗽鯓拥某删?,都?yīng)該從容冷靜,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面對(duì),從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會(huì)更加容易的。
            我更深知自己還存在很多不足之處,首先就是在做事的時(shí)候還是不夠大膽,始終有點(diǎn)放不開,這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,原來的我是一個(gè)不喜歡交流的人,但通過時(shí)間的錘煉,我學(xué)著與大家溝通交流,但這方面的能力不強(qiáng)。當(dāng)然還有很多的不足,在今后的學(xué)習(xí)生活工作中,再接再厲,積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取使自己變得更加優(yōu)秀。
            最后,很感謝這一年來的時(shí)光,在這一年的時(shí)間里我成長(zhǎng)了不少,自己更加清晰的認(rèn)識(shí)自己,了解自己。并且認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的人,很多有想法的人,收獲了友誼。同時(shí)真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中,有你們的.幫助才使我逐漸成長(zhǎng),謝謝你們!
            未來一年的工作計(jì)劃
            對(duì)于未來一年的工作計(jì)劃,如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的一員,盡自己的努力,根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過去的一年里面自己看到的學(xué)生會(huì)存在的一些不足之處來展開相關(guān)的工作。
            首先,過去的一年我覺得在學(xué)生會(huì)里面,大家合作時(shí)的默契不好。針對(duì)此,我覺得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高,使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個(gè)應(yīng)有的高度,再通過與大家的相互的交流溝通(這個(gè)主要是在活動(dòng)中與平時(shí)),希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié),相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高,這個(gè)主要得依賴與部門部長(zhǎng)的工作,通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個(gè)應(yīng)有的高度,整個(gè)學(xué)生會(huì)合作的默契就不存在問題了。
            其次,制度意識(shí)還不夠強(qiáng)。針對(duì)此,加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識(shí),定期的通過考核(主要是相關(guān)資料的整理情況)確定大家對(duì)制度的了解情況,對(duì)制度不了解的,及時(shí)的去了解相關(guān)的制度。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R(shí)之后學(xué)生會(huì)的工作才會(huì)更有效的開展,大家的各方面的素質(zhì)才會(huì)提升在一個(gè)新的階段。并在平時(shí)的工作中主席制度中的不足之處,并及時(shí)的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),相信這樣的一年之后,將不會(huì)出現(xiàn)今年十佳評(píng)比和五四評(píng)比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會(huì)的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明顯。
            最后,學(xué)生會(huì)的創(chuàng)新意識(shí)不夠,家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時(shí)間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué),設(shè)計(jì)出同學(xué)們?cè)敢鈪⑴c,覺得意義重大,有家的溫馨感的活動(dòng)。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行,與同學(xué)們交流更多之后,了解了大家的心聲之后,對(duì)學(xué)生會(huì)的相關(guān)工作的開展會(huì)更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會(huì),大家在一起坦誠(chéng)的交流,交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷探索提高。
            這只是一些想法,具體的工作開展情況還得根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況而定。但不變的將是每一個(gè)成員之間素質(zhì)的提升工作。未來一年,充滿變數(shù),需要用平常心,坦然積極樂觀的去面對(duì)。不管遇到什么情況,相信團(tuán)隊(duì)的力量,大家攜手并進(jìn),共進(jìn)退,相信整個(gè)學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更美好!
            轉(zhuǎn)眼間2011年已接近尾聲,回首過去的一年時(shí)光,為自己能處在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里感到榮幸,也為這個(gè)團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)造出的業(yè)績(jī)感到深深的自豪。自己雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了公司一段不平凡的發(fā)展歷程。
            過去的一年,領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和引導(dǎo),同事們的支持和幫助,一直激勵(lì)鼓舞著自己在工作中不懈地努力?;仡?011年,自己雖做了一些工作,但離目標(biāo)仍有差距, 現(xiàn)將經(jīng)手的工作和在工作中的體會(huì)作一簡(jiǎn)要的總結(jié)。
            工作方面:
            2011年1月至9月,在錦繡東風(fēng)汽配城錦繡天池上院項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)錦繡天池上院項(xiàng)目施工中的土方、外網(wǎng)統(tǒng)籌、埋地式污水處理系統(tǒng)、道路、小區(qū)景觀、園林綠化、小區(qū)智能化管理系統(tǒng)、體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施設(shè)備等.。參與和完成的主要工作內(nèi)容有:
            1、錦繡天池上院a、b、c區(qū)三區(qū)之間土方挖填平衡及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配,工程量的核實(shí)等。
            2、錦繡天池上院供水、供電、供氣的報(bào)裝,管線的統(tǒng)籌,施工方案的確定,施工過程中的監(jiān)督管理及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。
            3、b、c區(qū)智能化管理系統(tǒng)招標(biāo)過程中招標(biāo)文件的編寫,施工單位的資質(zhì)審查,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的修定,現(xiàn)場(chǎng)施工中的管理與協(xié)調(diào),工程量的調(diào)整與核定,竣工驗(yàn)收,資料的整理,移交手續(xù)辦理等。
            4、b、c景觀、綠化的招標(biāo)過程中招標(biāo)文件的編寫,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的修定,施工中細(xì)節(jié)的修正和指導(dǎo),為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)力量、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力量、提高施工人員技術(shù)素質(zhì),同施工單位經(jīng)常性的交涉,進(jìn)行的一系列整改舉措,現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的把握控制,工程量的調(diào)整與現(xiàn)場(chǎng)收量,竣工資料的督促指導(dǎo)及工程驗(yàn)收決算等。
            5、b區(qū)網(wǎng)球場(chǎng)、c區(qū)籃球場(chǎng)、體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施招標(biāo)及建設(shè)施工竣工決算的全過程管理。
            6、上院地埋式無動(dòng)力污水處理系統(tǒng)與小區(qū)整個(gè)排污體系的整體規(guī)劃,小區(qū)排污管道高程、管線走向位置的確定,施工過程中的控制和竣工后驗(yàn)收等。
            2011年10月至12月,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排至荊門昊天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,在集團(tuán)新公司的這個(gè)新環(huán)境里,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己也寄予了厚望,給予了一個(gè)新的平臺(tái)。在昊天〃山水國(guó)際城項(xiàng)目前期工作的參與中,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的指引,思維面比原來擴(kuò)大了許多,對(duì)項(xiàng)目上每個(gè)分項(xiàng)工程的考慮亦比原來縝密。在這期間協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成及正在完成的有以下幾個(gè)方面的工作:
            1、辦公地點(diǎn)的選址與改建裝修。
            2、昊天〃山水國(guó)際城264畝地規(guī)劃出臺(tái)與報(bào)建。
            3、進(jìn)入昊天〃山水國(guó)際城兩條主道路的現(xiàn)場(chǎng)勘查及方案論證,施工通道中道路及橋梁的改造與修建方案的確定。
            4、與供水、供電、供氣等部門的接洽,了解相關(guān)政策信息及實(shí)施準(zhǔn)備。
            5、昊天〃山水國(guó)際城園林景觀方案的設(shè)計(jì)參與。
            6、山水國(guó)際城施工生活臨時(shí)用800kva變壓器報(bào)裝施工。
            7、 制定小區(qū)供配電系統(tǒng)規(guī)劃草案,經(jīng)多次現(xiàn)場(chǎng)勘查及走訪,制定項(xiàng)目臨時(shí)施工、生活用水草案,項(xiàng)目排水排污、地埋式一體化污水處理系統(tǒng)草案等。
            8、施工工人生活區(qū)地址的選定,生活區(qū)方案的詳細(xì)規(guī)劃與現(xiàn)場(chǎng)施工。
            9、264畝地清表工作及現(xiàn)場(chǎng)地形補(bǔ)測(cè)。
            工作中的不足和體會(huì):
            1、要改進(jìn)原有思維慣性和思維方式,在項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)等工作上要有前瞻性,要根據(jù)公司計(jì)劃要求積極主動(dòng)的思考,自己考慮應(yīng)該去做什么,而不是等領(lǐng)導(dǎo)安排你去做什么。
            2、現(xiàn)場(chǎng)管理力度要加強(qiáng),管理作風(fēng)要更強(qiáng)硬。
            3、業(yè)務(wù)技能仍需不斷提高,為此自費(fèi)購(gòu)買了天正建筑、cad室內(nèi)設(shè)計(jì)教材光碟及其它相關(guān)專業(yè)書籍,利用休息時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
            2012年展望:
            行和開展工作,時(shí)刻保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
            2、對(duì)自己分管工作中遇到的困難,要拋開原有思維模式,制定出多套切實(shí)可行的解決方案。不做傳話筒,不到不得已,不把自己的工作困難推給領(lǐng)導(dǎo)。
            3、作為荊門公司一分子,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要把自己融入到公司的大集體中去,學(xué)人長(zhǎng)克己短,依靠集體的智慧和力量完成各項(xiàng)工作。以對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己的事情去做。
            2011年馬上就要過去,即將來臨的2012年還將有更多的挑戰(zhàn)。目標(biāo)清晰,沉著冷靜,適度總結(jié),努力奮斗。隨著工作的深入進(jìn)行,在領(lǐng)導(dǎo)的指引及同事們的支持下,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標(biāo)。
            工程技術(shù)部:李長(zhǎng)青
            2011年12月22日
            年度工作總結(jié)與展望篇十八
            xx年,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,霞關(guān)聚焦中心工作,在做好常態(tài)化疫情防控的同時(shí),扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作落地見效,全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì)穩(wěn)中向好?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
            (一)聚焦“基礎(chǔ)更實(shí)”,打造亮點(diǎn)項(xiàng)目促發(fā)展
            一是全力攻堅(jiān)核電重點(diǎn)工作。順利完成核電發(fā)展惠民雙月服務(wù),解決涉及核電紫菜養(yǎng)殖處置、村集體資產(chǎn)政策處置等在內(nèi)10余個(gè)歷史遺留問題;持續(xù)推進(jìn)政策清零,核電信訪積案化解完成率92.3%,并幫助申請(qǐng)資金5000余萬元,進(jìn)一步壯大村集體經(jīng)濟(jì),同時(shí)成立涉核村居就業(yè)基金,幫助村民實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)業(yè),促進(jìn)核電與地方融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)共同富裕。
            二是全力提升城鎮(zhèn)建設(shè)品質(zhì)。持續(xù)推進(jìn)濱海小鎮(zhèn)改造提升,啟動(dòng)華東金色海港小鎮(zhèn)創(chuàng)建項(xiàng)目,推動(dòng)美麗城鎮(zhèn)省級(jí)樣板鎮(zhèn)、省級(jí)園林城鎮(zhèn)創(chuàng)建工作,著力提升城鎮(zhèn)功能品質(zhì)和服務(wù)能級(jí)。深入開展全域土地綜合整治,完成全縣建設(shè)用地復(fù)墾水田單體最大項(xiàng)目建設(shè)和城鎮(zhèn)開發(fā)邊界規(guī)劃編制工作,有效解決了濱海城鎮(zhèn)建設(shè)瓶頸,并成功列入浙江省首批鄉(xiāng)村全域土地綜合整治與生態(tài)修復(fù)工程名單。
            三是全力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。全面完善交通路網(wǎng)體系,啟動(dòng)g228國(guó)道核電連接線前期工作,完成168金色海岸帶霞關(guān)段建設(shè),成功建成浙南最美168公路。全面完善醫(yī)療衛(wèi)生和教育服務(wù)體系,順利完成霞關(guān)中心衛(wèi)生院改擴(kuò)建、霞關(guān)第一幼兒園建設(shè),實(shí)行霞關(guān)九年一貫制改革,切實(shí)提高教育質(zhì)量。
            (二)聚焦“方向更明”,推進(jìn)漁旅融合促轉(zhuǎn)型
            一是推進(jìn)漁旅融合,加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。堅(jiān)持打造“精品漁業(yè)”,支持幫扶傳統(tǒng)漁業(yè)捕撈,并積極謀劃智慧海鮮城項(xiàng)目,拓寬霞關(guān)蝦皮、魚丸等海產(chǎn)品銷售渠道,同時(shí)幫助海鮮經(jīng)營(yíng)主體做大做強(qiáng),漁業(yè)產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。全面推動(dòng)休閑漁業(yè)發(fā)展,啟動(dòng)漁霞關(guān)港前期開發(fā),并投放一批休閑漁船,順利引進(jìn)海西游艇俱樂部,突顯“千帆之港”的品牌效應(yīng)。
            二是深化文旅融合,塑造霞關(guān)文旅ip。繼續(xù)優(yōu)化aaaaa級(jí)景區(qū)鎮(zhèn)創(chuàng)建成果,啟動(dòng)城鎮(zhèn)旅游“微改造、精提升”行動(dòng),完成霞關(guān)老街整體改造提升工程,建成安定廣場(chǎng)、“太南了”等一批文旅項(xiàng)目,并加大文旅業(yè)態(tài)培育,通過“流轉(zhuǎn)+招租”模式,引入各具特色的精品民宿、海鮮餐廳等市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體135家,大大提高了游客單日承載量,游客量達(dá)也突破60萬人次。
            三是錨定全域旅游,賦能鄉(xiāng)村振興發(fā)展。提標(biāo)融入全省“全域美麗大花園”建設(shè),高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村打造,啟動(dòng)長(zhǎng)沙村濱海旅游特色村及三星村回族特色村建設(shè)工程,立足于“一村一品”,打造出“鼎平革命史――半部在南坪”和浪漫長(zhǎng)沙的鄉(xiāng)村游線,助力鄉(xiāng)村振興。
            (三)聚焦“滿意更多”,加強(qiáng)基層智治促和諧
            一是全方位構(gòu)建綜治安全網(wǎng)格。積極推進(jìn)“8+4”專項(xiàng)整治和安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)普查,完成357家兩類場(chǎng)所的整治提升;積極完善平安霞關(guān)建設(shè),通過浙閩海上矛盾糾紛聯(lián)調(diào)中心妥善處置427海難事故,并開展反走私設(shè)卡行動(dòng),今年來共查獲案件7起。
            二是持續(xù)性推進(jìn)環(huán)境整治行動(dòng)??v深推進(jìn)“看不見垃圾”環(huán)境整治行動(dòng),結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”要求,全面攻堅(jiān)存余垃圾清理,打造出28個(gè)面積近萬平的美麗庭院及小菜園,并高分摘牌四個(gè)“臟亂村居”,同時(shí)挖掘南坪紅色文化優(yōu)勢(shì),完成“張培農(nóng)故鄉(xiāng)”潔凈村居建設(shè)。
            三是常態(tài)化落實(shí)疫情防控措施。以“外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散”為要求,高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)重點(diǎn)場(chǎng)所和重點(diǎn)人員的管控,并設(shè)立24小時(shí)紅色驛站,全面扎牢海上通道防線,有序推進(jìn)疫苗接種,截止到10月底,完成662人次接種加強(qiáng)針,位列第二。
            在明年的工作中,我們將繼續(xù)緊扣縣委“1+5”的目標(biāo)定位,堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)全面共同富裕為主題主線,依托三個(gè)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、勇立潮頭,全力建設(shè)“華東金色海港小鎮(zhèn)”,向上級(jí)和群眾交上一份滿意的答卷。
            年度工作總結(jié)與展望篇十九
            時(shí)間往往是在不經(jīng)意中流逝,一年的時(shí)間就這樣在我們的手指中悠忽而逝。 總覺得還沒來得及揣摩在這一年中所獲得的感受,2012年已經(jīng)進(jìn)入了,當(dāng)我細(xì)細(xì)回首這一年走過的路,感觸頗深。
            從進(jìn)入公司到現(xiàn)在已有快一年的時(shí)間了,在這近一年的工作中,有得有失、有苦有樂、有抱怨過,也有拼搏過。剛走出學(xué)校大門的我顯得稚嫩、缺乏經(jīng)驗(yàn),在工作中顯得不是那么的如魚得水。學(xué)校讓我學(xué)到許多的知識(shí),社會(huì)讓我懂得如何把這些知識(shí)應(yīng)用到自己的工作和生活中去。
            在學(xué)習(xí)中收獲,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在這里,借此機(jī)會(huì)對(duì)2011年工作做以下幾方面的總結(jié):
            一、 自我調(diào)整與定位
            1、改變自己的思路。也許很多人會(huì)覺得,對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,猶如一張白紙,沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷、沒有社會(huì)關(guān)系。其實(shí)沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷、沒有社會(huì)關(guān)系,這些都不可怕。沒有錢,可以通過辛勤勞動(dòng)去賺;沒有經(jīng)驗(yàn),可以通過實(shí)踐操作去總結(jié);沒有閱歷,可以一步一步去積累;沒有社會(huì)關(guān)系,可以一點(diǎn)一點(diǎn)去編織。但是,沒有夢(mèng)想、沒有思路才是最可怕的,才讓人感到恐懼,很想逃避 !
            2、明確一個(gè)正確的方向。 荷馬史詩《奧德賽》中有一句至理名言:"沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了。"畢業(yè)后這5年里的迷茫,會(huì)造成10年后的恐慌,20年后的掙扎,甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業(yè)這5年盡快沖出困惑、走出迷霧,我們實(shí)在是無顏面對(duì)10年后、20年后的自己。畢業(yè)這5年里,我們既有很多的不確定,也有很多的可能性。無論你多么意氣風(fēng)發(fā),無論你是多么足智多謀,無論你花費(fèi)了多大的心血,如果沒有一個(gè)明確的方向,就會(huì)過得很茫然,漸漸就喪失了斗志,忘卻了最初的夢(mèng)想,就會(huì)走上彎路甚至不歸路,枉費(fèi)了自己的聰明才智,誤了自己的青春年華。
            3、養(yǎng)成良好的習(xí)慣,把握每一次機(jī)會(huì)。不少剛剛畢業(yè)的年輕人,總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而,很多好工作是無法等來的,你必須選擇一份工作作為歷練。職業(yè)旅程中的第一份工作,無疑是踏入社會(huì)這所大學(xué)的起點(diǎn)。我覺得既然選定了,那么從這里出發(fā),好好地沉淀自己,從這份工作中汲取到有價(jià)值的營(yíng)養(yǎng),厚積薄發(fā)。千里之行,始于足下,只要出發(fā),就有希望到達(dá)終點(diǎn)。
            4、不活在別人的嘴里,不活在別人的眼里,而是把命運(yùn)握在自己手里。別說我沒有背景,自己就是最大的背景。美國(guó)作家杰克·凱魯亞克說過一句話:"我還年輕,我渴望上路。"在人生的旅途中,我們永遠(yuǎn)都是年輕人,每天都應(yīng)該滿懷渴望。每個(gè)人的潛能都是無限的,關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)自己的潛能和正確認(rèn)識(shí)自己的才能,并找到一個(gè)能充分發(fā)揮潛能的舞臺(tái),而不能只為舞臺(tái)的不合適感到不快。要客觀公正地看待自己的能力,結(jié)合自己的實(shí)際情況和愛好冷靜選擇,盡可能到最需要自己、最適合自己的地方。
            于鉆研的工作態(tài)度了。
            二、 輪胎專業(yè)知識(shí)的積累
            輪胎是一個(gè)比較復(fù)雜的產(chǎn)品,剛接觸輪胎對(duì)其是一片空白,沒想到一個(gè)黑乎乎大的輪胎里藏著那么多的奧妙。在不到一年的時(shí)間里,我對(duì)輪胎由陌生到了熟悉,可對(duì)于一個(gè)專業(yè)的輪胎銷售人員來說,需要學(xué)習(xí)的東西不僅僅只是皮毛上的東西,更重要的是要把一些東西吃透。在這近一年的學(xué)習(xí)中,我對(duì)輪胎的品牌、花紋、規(guī)格及售后服務(wù)有了初步的了解,什么樣的品牌有什么樣的優(yōu)點(diǎn),什么樣的花紋適合什么樣的路面,什么樣的規(guī)格適合什么樣的車型等等。對(duì)于不同的客戶需求是不一樣的,如果用同樣的方法去對(duì)每一個(gè)客戶,最后的答案是失敗的,所以專業(yè)上是一大硬性的要求,專業(yè)的服務(wù)才會(huì)迎來客戶的青睞,為此,只有不斷學(xué)習(xí)才會(huì)有更高的成就。
            三、 形象店管理的創(chuàng)新
            形象店作為公司對(duì)外的窗口,不僅起到產(chǎn)品展示的作用,同時(shí)也是公司文化內(nèi)涵的重要體現(xiàn),剛到門市部的時(shí)候,我覺得輪胎的陳列方式老套、單一、無層次性、無對(duì)比性和創(chuàng)新意識(shí),本著創(chuàng)新與專業(yè)知識(shí)的相結(jié)合,對(duì)輪胎的陳列進(jìn)行了兩次較大的轉(zhuǎn)變,把品牌與品牌之間、全鋼絲胎、半鋼絲胎、斜角輪胎之間進(jìn)行對(duì)比性與層次性相結(jié)合,突出了花紋的`多樣性的同時(shí)突出了美感,讓客戶有更多的選擇余地,把空間有效的利用起來。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展。
            四、 門店銷售業(yè)績(jī)的提升 1、2011年銷售情況:
            2、自身不足及改進(jìn)方法
            1、專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),沒有全面掌握每一個(gè)品牌、每一個(gè)花紋的特性,這
            樣在跟客戶溝通的過程中沒有突出性的,針對(duì)性的把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和買點(diǎn)介紹給客戶。在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)熟練掌握。
            2、缺乏一定的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn),在沒有達(dá)成一一致的時(shí)候沒有積極尋找有
            效的方法對(duì)待。加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握一定的銷售技巧
            3、服務(wù)不到位,對(duì)客戶的詳細(xì)信息沒有做全面的把握,在對(duì)客戶的售后服務(wù)跟蹤上沒有做到詳細(xì)到位,使得有些客戶放棄了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服務(wù)過程中對(duì)客戶信息詳細(xì)了解,建立客戶檔案,及時(shí)有效服務(wù)客戶。
            4、在和客戶溝通的過程中急于達(dá)成交易,對(duì)不同的客戶用同樣的方法對(duì)待,沒有去了解客戶的性格。在溝通的過程中和客戶聊聊其他方面的東西,從側(cè)面了解客戶的性格,從而判斷客戶的需求,并尋找有效的策略促進(jìn)交易。
            5、對(duì)客戶的維護(hù)不到位,沒有定期或不定期的對(duì)客戶進(jìn)行電話或親自拜訪,這樣沒有詳細(xì)了解客戶的銷售情況及使用情況,加強(qiáng)對(duì)客戶的管理,及時(shí)了解客戶的銷售及使用情況,及時(shí)解決客戶反饋的問題,提高服務(wù)的質(zhì)量。
            六、對(duì)公司的建議
            1、公司管理制度不健全,沒有吧管理制度詳細(xì)化。
            2、缺乏培訓(xùn)交流的機(jī)會(huì),建議公司每個(gè)星期都有學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓大家多在一起交流經(jīng)驗(yàn),及時(shí)反應(yīng)存在的問題。
            3、建議開會(huì)的時(shí)候盡量讓每個(gè)人都有發(fā)言的機(jī)會(huì),聽聽他們的意見。
            4、銷售政策不靈活,政策只適用于業(yè)務(wù)員,沒有根據(jù)門市情況給以適合的政策,把業(yè)務(wù)員的政策用于門市部,大多時(shí)候用不上。建議根據(jù)門市實(shí)際情況制定合適的政策。
            5、公司活動(dòng)少,建議公司多組織活動(dòng),培養(yǎng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作意識(shí)。
            總結(jié)過去,展望未來,成功屬于有準(zhǔn)備的人,在汲取過去經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)明確新的一年的工作目標(biāo)。主要從以下幾個(gè)方面著手:
            一、 調(diào)整思維,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新
            改變?cè)瓉淼乃季S,就像司馬光一樣打破常規(guī)的思維,思路才會(huì)見光明。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把一些行業(yè)動(dòng)態(tài)有效的利用到銷售中去。同時(shí)改善服務(wù)態(tài)度,做到有問必有答,總結(jié)客戶在交流的過程中會(huì)拒接的理由,并積極尋找突破口,消除他們的顧慮。如顧客其實(shí)很喜歡,但同行的其他人卻不買賬,說道:我覺得一般,到別處再看看吧。我們可能會(huì)有以下幾種應(yīng)對(duì)方式: 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)1]不會(huì)呀,我覺得挺好。
            [錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)2]這是我們這季的主打款。
            [錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)3]這個(gè)很有特色呀,怎么會(huì)不好看呢?
            [錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)4]甭管別人怎么說,您自己覺得怎么樣
            這幾種方式不僅沒有說服力,而且極有可能導(dǎo)致失敗,我們可以試試這種方式;這位先生,您不僅對(duì)輪胎有獨(dú)特的見解,而且對(duì)朋友也非常用心,能帶上您這樣的朋友一起來買輪胎真好!請(qǐng)教一下,您覺得還有哪些方面不大合適呢?我們可以交換看法,然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西,好嗎?首先這種方式真誠(chéng)巧妙地贊美陪購(gòu)買者,然后請(qǐng)教他對(duì)購(gòu)買輪胎的建議。只要陪同購(gòu)買者愿意給出他的觀點(diǎn),就意味著我們爭(zhēng)取到了他的支持,銷售成功的概率將極大地提升。
            二、 加強(qiáng)維護(hù),擴(kuò)展市場(chǎng)
            在2011年的總結(jié)中發(fā)現(xiàn),2011年的市場(chǎng)薄弱,占有率低,客戶部穩(wěn)定,在2012年新的一年里,加強(qiáng)對(duì)老客戶的維護(hù),同時(shí)擴(kuò)展市場(chǎng)成為首要任務(wù)。
            三、 提高服務(wù)
            集中注意那20%的少數(shù)大客戶,提高服務(wù),重點(diǎn)滿足這部分顧客的需求;對(duì)于80%的小客戶也要重視,但可以適當(dāng)降低服務(wù)水平,即區(qū)別不同的顧客提供適當(dāng)?shù)恼摺?BR>    四、 細(xì)化任務(wù),提高銷量
            2012年的年任務(wù)是突破250萬,新的一年把公司的資源有效利用起來,把任務(wù)細(xì)化分配到每一天。促進(jìn)交易,提高銷量。
            東聚三門市 2011年12月30日
            轉(zhuǎn)眼間2011年已接近尾聲,回首過去的一年時(shí)光,為自己能處在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里感到榮幸,也為這個(gè)團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)造出的業(yè)績(jī)感到深深的自豪。自己雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了公司一段不平凡的發(fā)展歷程。
            過去的一年,領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和引導(dǎo),同事們的支持和幫助,一直激勵(lì)鼓舞著自己在工作中不懈地努力。回顧2011年,自己雖做了一些工作,但離目標(biāo)仍有差距, 現(xiàn)將經(jīng)手的工作和在工作中的體會(huì)作一簡(jiǎn)要的總結(jié)。
            工作方面:
            2011年1月至9月,在錦繡東風(fēng)汽配城錦繡天池上院項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)錦繡天池上院項(xiàng)目施工中的土方、外網(wǎng)統(tǒng)籌、埋地式污水處理系統(tǒng)、道路、小區(qū)景觀、園林綠化、小區(qū)智能化管理系統(tǒng)、體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施設(shè)備等.。參與和完成的主要工作內(nèi)容有:
            1、錦繡天池上院a、b、c區(qū)三區(qū)之間土方挖填平衡及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配,工程量的核實(shí)等。
            2、錦繡天池上院供水、供電、供氣的報(bào)裝,管線的統(tǒng)籌,施工方案的確定,施工過程中的監(jiān)督管理及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。
            3、b、c區(qū)智能化管理系統(tǒng)招標(biāo)過程中招標(biāo)文件的編寫,施工單位的資質(zhì)審查,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的修定,現(xiàn)場(chǎng)施工中的管理與協(xié)調(diào),工程量的調(diào)整與核定,竣工驗(yàn)收,資料的整理,移交手續(xù)辦理等。
            4、b、c景觀、綠化的招標(biāo)過程中招標(biāo)文件的編寫,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的修定,施工中細(xì)節(jié)的修正和指導(dǎo),為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)力量、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力量、提高施工人員技術(shù)素質(zhì),同施工單位經(jīng)常性的交涉,進(jìn)行的一系列整改舉措,現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的把握控制,工程量的調(diào)整與現(xiàn)場(chǎng)收量,竣工資料的督促指導(dǎo)及工程驗(yàn)收決算等。
            5、b區(qū)網(wǎng)球場(chǎng)、c區(qū)籃球場(chǎng)、體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施招標(biāo)及建設(shè)施工竣工決算的全過程管理。
            6、上院地埋式無動(dòng)力污水處理系統(tǒng)與小區(qū)整個(gè)排污體系的整體規(guī)劃,小區(qū)排污管道高程、管線走向位置的確定,施工過程中的控制和竣工后驗(yàn)收等。
            2011年10月至12月,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排至荊門昊天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,在集團(tuán)新公司的這個(gè)新環(huán)境里,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己也寄予了厚望,給予了一個(gè)新的平臺(tái)。在昊天〃山水國(guó)際城項(xiàng)目前期工作的參與中,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的指引,思維面比原來擴(kuò)大了許多,對(duì)項(xiàng)目上每個(gè)分項(xiàng)工程的考慮亦比原來縝密。在這期間協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成及正在完成的有以下幾個(gè)方面的工作:
            1、辦公地點(diǎn)的選址與改建裝修。
            2、昊天〃山水國(guó)際城264畝地規(guī)劃出臺(tái)與報(bào)建。
            3、進(jìn)入昊天〃山水國(guó)際城兩條主道路的現(xiàn)場(chǎng)勘查及方案論證,施工通道中道路及橋梁的改造與修建方案的確定。
            4、與供水、供電、供氣等部門的接洽,了解相關(guān)政策信息及實(shí)施準(zhǔn)備。
            5、昊天〃山水國(guó)際城園林景觀方案的設(shè)計(jì)參與。
            6、山水國(guó)際城施工生活臨時(shí)用800kva變壓器報(bào)裝施工。
            7、 制定小區(qū)供配電系統(tǒng)規(guī)劃草案,經(jīng)多次現(xiàn)場(chǎng)勘查及走訪,制定項(xiàng)目臨時(shí)施工、生活用水草案,項(xiàng)目排水排污、地埋式一體化污水處理系統(tǒng)草案等。
            8、施工工人生活區(qū)地址的選定,生活區(qū)方案的詳細(xì)規(guī)劃與現(xiàn)場(chǎng)施工。
            9、264畝地清表工作及現(xiàn)場(chǎng)地形補(bǔ)測(cè)。
            工作中的不足和體會(huì):
            1、要改進(jìn)原有思維慣性和思維方式,在項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)等工作上要有前瞻性,要根據(jù)公司計(jì)劃要求積極主動(dòng)的思考,自己考慮應(yīng)該去做什么,而不是等領(lǐng)導(dǎo)安排你去做什么。
            2、現(xiàn)場(chǎng)管理力度要加強(qiáng),管理作風(fēng)要更強(qiáng)硬。
            3、業(yè)務(wù)技能仍需不斷提高,為此自費(fèi)購(gòu)買了天正建筑、cad室內(nèi)設(shè)計(jì)教材光碟及其它相關(guān)專業(yè)書籍,利用休息時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
            2012年展望:
            行和開展工作,時(shí)刻保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
            2、對(duì)自己分管工作中遇到的困難,要拋開原有思維模式,制定出多套切實(shí)可行的解決方案。不做傳話筒,不到不得已,不把自己的工作困難推給領(lǐng)導(dǎo)。
            3、作為荊門公司一分子,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要把自己融入到公司的大集體中去,學(xué)人長(zhǎng)克己短,依靠集體的智慧和力量完成各項(xiàng)工作。以對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己的事情去做。
            2011年馬上就要過去,即將來臨的2012年還將有更多的挑戰(zhàn)。目標(biāo)清晰,沉著冷靜,適度總結(jié),努力奮斗。隨著工作的深入進(jìn)行,在領(lǐng)導(dǎo)的指引及同事們的支持下,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標(biāo)。
            工程技術(shù)部:李長(zhǎng)青
            2011年12月22日
            年度工作總結(jié)與展望篇二十
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
            如果在20xx年的6月讓我?guī)拙湓捒偨Y(jié)一下建筑裝飾材料行業(yè)給我的印象,那我可能幾句話就能夠說出來,甚至?xí)芎?jiǎn)單。然而7個(gè)月后的今天坐在公司的辦公室里,再次想起這個(gè)問題的時(shí)候,我覺得自己已經(jīng)很難用幾句話概括自己對(duì)建筑裝飾材料行業(yè)的認(rèn)識(shí)。隨著工作層面的深入、自己接觸到的客戶類型越來越多,自己參與工作細(xì)化的程度也在不斷深化,自己也會(huì)潛意識(shí)的去比較建材客戶相比較自己以前經(jīng)歷過的其他客戶又有很多的不同。五金建材粗看在整個(gè)建材市場(chǎng)格局中似乎為最不起眼的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,在整個(gè)建材市場(chǎng)占比3~5%的市場(chǎng)容量,大大小小的牌子成百上千,同時(shí)處于當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)環(huán)境中。短短二十年,諸多裝飾五金品牌處于一二線原始產(chǎn)品定位者已經(jīng)被迫將自己的產(chǎn)品展示到了三四線市場(chǎng)塵封的貨架上。
            像杭州這樣時(shí)尚品味消費(fèi)人群集中的市場(chǎng),人們注重舒適靜養(yǎng)、安心修養(yǎng)、每個(gè)生活的細(xì)節(jié)都追求人文氣息,藝術(shù)成分被應(yīng)用到生活顯得更加容易而不突兀。城市整體服務(wù)業(yè)發(fā)展都是行走在全國(guó)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市前列,可想而知對(duì)于居室環(huán)境、公共設(shè)施改善的內(nèi)生動(dòng)力是推進(jìn)這座城市室內(nèi)裝飾材料市場(chǎng)走在全國(guó)前列的可靠保證。
            驀然沉思,自今年7月份我加入杭州朗高五金工作時(shí)間已經(jīng)半年有余。
            首先,我想談一下,關(guān)于我對(duì)公司整體發(fā)展認(rèn)識(shí)方面的總結(jié):
            回想這個(gè)半年對(duì)于自己來說,是很有收獲的半年;7月份初到公司一個(gè)月,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我個(gè)人工作內(nèi)容并沒有特別的安排,主要任務(wù)就是熟悉產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品資料充分理解,通過網(wǎng)絡(luò)查閱整體市場(chǎng)背景、行業(yè)介紹性質(zhì)的信息,看看自己公司產(chǎn)品在整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)中占據(jù)的地位,幫助自己快速掌握整個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。熟悉行內(nèi)其他品牌專賣店基本運(yùn)作情況,到同行店面充當(dāng)買手賺取產(chǎn)品知識(shí)及顧客銷售經(jīng)驗(yàn)。通過對(duì)渠道部韓經(jīng)理過去這么久工作時(shí)間的一些行事記錄,計(jì)劃,草稿,工作日記等熟悉分銷渠道工作;一個(gè)月時(shí)間過來,自己對(duì)于馬上要接續(xù)的工作內(nèi)容與大概的操作范圍就有了初步的概念。
            經(jīng)過自己的了解以及通過資料對(duì)比我發(fā)現(xiàn),20xx年是公司主推品牌專賣店網(wǎng)點(diǎn)快速增長(zhǎng)的一年,在這一年單一品牌銷售業(yè)績(jī)?nèi)〉昧瞬凰椎倪M(jìn)步;20xx年全年業(yè)績(jī)呈現(xiàn)的軌跡圖線也已經(jīng)在朗高各部門員工的共同努力下圓滿收尾?;仡欉@一年,20xx年在全行業(yè)凈利潤(rùn)率走低接近成熟行業(yè)平均利潤(rùn)率的情況下,公司業(yè)績(jī)?cè)俅芜_(dá)到既定目標(biāo)并略有盈余,在此,我覺得多數(shù)客戶的努力也是很難得以及值得贊賞的。杭州客戶良好的整體質(zhì)量促成朗高公司樹立協(xié)同作戰(zhàn)領(lǐng)先對(duì)手的客戶服務(wù)理念,讓彼此對(duì)20xx年越來越好的信心更加飽滿。
            看到成績(jī)想到踏實(shí)走過的每一步。多數(shù)客戶的信心充足,從一開始建立合作到跨越發(fā)展的每個(gè)關(guān)鍵年都能一如既往的支持杭州朗高的工作;部分客戶在合作過程中也出現(xiàn)了預(yù)期之外的問題,但是合作必須共贏,工作中渠道部緊密配合客戶工作,積極傳達(dá)和執(zhí)行公司對(duì)于各銷售區(qū)域的市場(chǎng)管理政策;極少數(shù)客戶由于個(gè)人經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)關(guān)系基礎(chǔ)不精,不能及時(shí)調(diào)整跟上總部的市場(chǎng)運(yùn)作思路與節(jié)奏,我們按照經(jīng)銷協(xié)議規(guī)定做出市場(chǎng)合理調(diào)整。
            其次,我想談一下,關(guān)于我對(duì)公司市場(chǎng)整體發(fā)展中不足方面的總結(jié):
            想到更好的業(yè)績(jī)提升任務(wù),我認(rèn)識(shí)到當(dāng)前專賣店網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)效率的不足,專賣店的價(jià)值還沒有發(fā)揮最佳的作用。再次回想一下20xx年,專賣店數(shù)量快速增長(zhǎng)的一年,網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)區(qū)域基本覆蓋。樣品款,首批進(jìn)貨款,裝修押金費(fèi)用等大額現(xiàn)金流將整個(gè)年度的銷售額數(shù)據(jù)支撐在高點(diǎn)。同期專賣店對(duì)于進(jìn)貨額度的把握,貨物銷售的流動(dòng)規(guī)律、二三線經(jīng)濟(jì)條件良好市場(chǎng)分銷渠道的開拓、工程客戶開發(fā)技巧等問題都還沒有整體的認(rèn)識(shí)。20xx年實(shí)體經(jīng)濟(jì)環(huán)境疲軟、資源價(jià)格不斷上漲也在考驗(yàn)著整體行業(yè)的成本控制能力,五金裝飾材料市場(chǎng)同行伴隨房地產(chǎn)市場(chǎng)叫好不叫座的大行情盼到了上半年完,走到了20xx年底——雖然下半年沒有正常預(yù)期的翻倍的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。專賣店零售充滿壓力,沒有驚喜,總體業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)略有盈余——部分客戶增長(zhǎng),部分客戶不同程度的下滑。寫到這里我并不認(rèn)為,這一年真的是“沒有驚喜”,因?yàn)閭?cè)目環(huán)顧一周一線品牌同行,我們就知道在這么艱難的市場(chǎng)環(huán)境下唯獨(dú)本公司主力品牌依然用產(chǎn)品流動(dòng)銷量保持了預(yù)期增長(zhǎng)率,所以個(gè)人認(rèn)為這反而是強(qiáng)勢(shì)上升的一個(gè)跨越年。
            基于以上總體市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),個(gè)人對(duì)于未來年度提出工作建議。20xx年渠道部運(yùn)作中心、工作重點(diǎn)都在于規(guī)范客戶專業(yè)化運(yùn)作經(jīng)營(yíng)思路:
            一、加深客戶對(duì)合理進(jìn)貨額度的把握認(rèn)識(shí);
            二、幫助客戶掌握貨物銷售的流動(dòng)規(guī)律制定進(jìn)貨計(jì)劃、即時(shí)提供庫(kù)存信息;
            三、輔導(dǎo)客戶有質(zhì)量對(duì)二三線經(jīng)濟(jì)條件良好市場(chǎng)進(jìn)行分銷渠道的開拓;
            四、繼續(xù)投入資源提升銷售商的工程客戶開發(fā)技巧;
            五、繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)專賣店專賣、專賣店標(biāo)準(zhǔn)化精神。
            六、客戶業(yè)績(jī)關(guān)乎自己榮譽(yù)與成績(jī)。
            以上五點(diǎn)是目前自己對(duì)未來一年工作中心點(diǎn)的設(shè)想。
            再次,我想寫一下,關(guān)于我個(gè)人在公司發(fā)展認(rèn)識(shí)方面的總結(jié):
            自20xx年七月以來,7月是我的基礎(chǔ)知識(shí)“惡補(bǔ)月”。以前自己也一直是操作連鎖專賣這一塊工作,由于是消費(fèi)品很多東西都是熟門熟路,運(yùn)作思路也還是在不斷的摸索與學(xué)習(xí),對(duì)于問題深度的接觸也沒有一個(gè)準(zhǔn)確的考量。于是自己堅(jiān)定的信念一直是扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ),穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)做市場(chǎng),7月的一個(gè)月讓我感覺有種一切歸零的感覺,我放下自己不安的心事、再次用敬畏的視角來觀察和融入到自己所接觸的一切事務(wù)。
            八月份開始自己親自參與到渠道維護(hù)、開拓方面工作,各地出差熟悉各個(gè)城市重點(diǎn)市場(chǎng)、客戶群。這中間個(gè)人認(rèn)知與經(jīng)驗(yàn)又增長(zhǎng)了不少,20xx年個(gè)人期望再次有一個(gè)工作能力的提升和通過自己努力明顯提升客戶銷量的飛躍。
            九月份開始自己的工作重點(diǎn)放在協(xié)助廠家組織“雅潔五金節(jié)”杭州站活動(dòng),整個(gè)活動(dòng)從活動(dòng)政策學(xué)習(xí)開始,直到整個(gè)活動(dòng)圓滿成功舉行,個(gè)人在工作中又多體驗(yàn)了一份開心與開懷。20xx年希望,自己能有更多更大空間幫助公司實(shí)現(xiàn)主打品牌產(chǎn)品、智能產(chǎn)品的知名度、品牌美譽(yù)度大幅提升的目標(biāo)。
            十月份是繼“雅潔五金節(jié)”杭州站結(jié)束之后的第二個(gè)年度“最具人氣的企業(yè)行銷活動(dòng)”——《20xx雅潔五金跨越發(fā)展決勝終端創(chuàng)富營(yíng)銷交流會(huì)》。個(gè)人積極參與到分會(huì)場(chǎng)的組織布置工作中,分會(huì)場(chǎng)布置以及參觀活動(dòng)的主持使我感覺到心底的高興以及喜歡這個(gè)平臺(tái)帶來的一份小小欣喜。20xx年個(gè)人愿意在組織策劃方面更加大膽的輔助行動(dòng)驗(yàn)證思維,提升自己奉獻(xiàn)熱情。
            十一月份在全國(guó)經(jīng)銷年會(huì)結(jié)束之后,公司朗高五金網(wǎng)站制作收尾工作也緊張的進(jìn)行著,原計(jì)劃10月底結(jié)束的工作任務(wù)因?yàn)閰f(xié)助組織分會(huì)場(chǎng)布置物料確認(rèn),人員到位確認(rèn)、網(wǎng)站產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)素材數(shù)量之大完全超出我的預(yù)期等事宜不得已計(jì)劃延遲到11月底完成。盡管網(wǎng)站制作中,出現(xiàn)了一些小的溝通問題,所幸沒有影響到總計(jì)劃的執(zhí)行,這讓我體會(huì)到日后工作應(yīng)該加強(qiáng)多次與領(lǐng)導(dǎo)溝通的好習(xí)慣,即使自己的想法有可取之處也更應(yīng)匯報(bào)、征求更好的意見善始善終的做好本職工作。20xx年我將更加自信勇敢的接受新任務(wù)以及挑戰(zhàn)。
            十二月至一月末一直參與公司管理文件的梳理,學(xué)習(xí)內(nèi)部管理控制的方法,預(yù)期認(rèn)真的準(zhǔn)備,會(huì)做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的方案。
            從七月到翌年1月,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握更加全面了,開始只是大致認(rèn)識(shí)各種類型,現(xiàn)在經(jīng)過和客戶簡(jiǎn)單談判等,對(duì)一些細(xì)節(jié)也更加深入。這要?dú)w功于各位同事的不吝賜教,我相信通過不斷的積累,我也可以在這個(gè)行業(yè)有所見地,收獲我所期望的收獲。對(duì)于客戶有問必能答,而且要回答得有理有據(jù)。
            最后,我想寫一下,關(guān)于我個(gè)人在未來發(fā)展自己方面的總結(jié):
            對(duì)于個(gè)人發(fā)展的思考個(gè)人覺得,不是要環(huán)境適應(yīng)自己,而是要改變自己去適應(yīng)環(huán)境,然后用自己的心情和辛勤創(chuàng)造更好的環(huán)境,只有在一個(gè)地方安心的工作,才會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),積累人生寶貴的財(cái)富。
            新年希望:現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形式不好是眾所周知的,而在這樣的條件下,我們更要加緊與客戶的聯(lián)系,培養(yǎng)好我們的客戶以及客情,一旦經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好起來,讓他第一個(gè)想起來的就是我們。這也是我現(xiàn)在所做的。當(dāng)然由于工作時(shí)間還不是特別長(zhǎng),所以有聯(lián)系的客戶相對(duì)有限,但新客戶的開發(fā)也會(huì)在有序的進(jìn)行。
            末了,我向領(lǐng)導(dǎo)、各位同事提出春天的希望。雖然外面的世界花花綠綠,而對(duì)于我們現(xiàn)在是播種的季節(jié)。對(duì)于我們的業(yè)務(wù)也許剛處在短暫的疲軟期,我們要借這個(gè)機(jī)會(huì)養(yǎng)精蓄銳,爭(zhēng)取在秋天也有所收獲,同時(shí),也相信現(xiàn)在的努力讓我們?cè)缛沼瓉順I(yè)績(jī)的春天!
            謝謝!