總結(jié)是對(duì)自己所做工作的檢驗(yàn)和復(fù)盤。為了寫一篇完美的總結(jié),我們需要先梳理思路,明確總結(jié)的目標(biāo)和重點(diǎn)。這是一些經(jīng)典的總結(jié)案例,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
的保安年終工作總結(jié)篇一
20__年x月,本人調(diào)回保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20__年度工作、思想情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,于月日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于月x日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過高造成20__年x月至月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
的保安年終工作總結(jié)篇二
一年即將過去,新的一年即將來臨,為了以后更好的工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)及來年的工作計(jì)劃如下:
1、確保了小區(qū)一年來無(wú)安全管理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,全國(guó)公務(wù)員公同的天地確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性得到有效落實(shí)。
針對(duì)每階段的情況,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性提前做好充分準(zhǔn)備,對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具詳細(xì)管理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體的落實(shí),使各季節(jié)和階段性得到安全有序的開展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期準(zhǔn)備。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期準(zhǔn)備,出臺(tái)停車場(chǎng)管理制度,制定停車收費(fèi)管理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù),現(xiàn)已基本完成。
4、保安管理順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在x月xx日開始安排保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安管理,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場(chǎng)保安管理的順利開展。
5、在做好本職的同時(shí),努力發(fā)揮“管理員”職能。
保安部在做好日常安全管理的同時(shí),不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對(duì)各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報(bào)各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況。同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的,從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)等,在保證本職的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“管理員”的職責(zé),在安全管理外配合各部門所產(chǎn)生的量已占保安整體量相當(dāng)大的一個(gè)比例。
6、管理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)管理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展,保安部對(duì)現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部管理方面的進(jìn)步。
(1)保安部在4月份將8小時(shí)制調(diào)整為12小時(shí)制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,解決了20xx年下半年至20xx年x月份長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題,單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用xxx元左右,實(shí)行12小時(shí)制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬(wàn)元。同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)制與8小時(shí)制的差異,對(duì)部分管理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保在質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。06年上半年,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)來抓,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo),轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時(shí)提高管理人員的.管理技巧,使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
(3)20xx年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),以及主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
1、作為安防管理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí),保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在,保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的,雖有一定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實(shí)際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實(shí),營(yíng)造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問題的關(guān)鍵所在,這對(duì)于保安部來講是一個(gè)長(zhǎng)期的。
2、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對(duì)講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。
3、地下停車場(chǎng)工程問題仍未得切實(shí)得到解決。二期各地下停車場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實(shí)的解決。
1、將安全管理列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理的落實(shí)、檢查、監(jiān)督,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政管理,實(shí)行績(jī)效管理制度,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),以此提高員工的積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。
4、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度,的計(jì)劃地開展培訓(xùn),以解決員工的形象、禮節(jié)、與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動(dòng)性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安管理有序開展,對(duì)外將積極樹立保安形象、服務(wù)與管理窗口。
6、實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi),逐步完善小區(qū)停車場(chǎng)及車輛管理。
7、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理,確保小區(qū)消防安全。
8、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理,“人防”與“技防”相結(jié)合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門人員及特性優(yōu)勢(shì),對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管,在做好本職的同時(shí),積極配合各部門的,使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
的保安年終工作總結(jié)篇三
x年x商場(chǎng)在市(縣)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機(jī)遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,深化公司內(nèi)部改革,不斷加強(qiáng)保安隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)。一年來,商場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)、完善管理、培訓(xùn)、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績(jī),服務(wù)質(zhì)量得到了社會(huì)的認(rèn)可,目前公司有員工x余名,服務(wù)客戶單位達(dá)x多家?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
企業(yè)文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的不竭動(dòng)力。威遠(yuǎn)公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。為打造企業(yè)精品文化,公司工會(huì)積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊(cè),深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵,并印制成冊(cè),分發(fā)到每個(gè)保安員手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí),公司工會(huì)在全體保安員中大力組織“弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹立理想信念,爭(zhēng)做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強(qiáng)的美好愿望,增強(qiáng)了企業(yè)的核心力量。
為切實(shí)增強(qiáng)保安員組織紀(jì)律觀念,提高全體人員的綜合素質(zhì),積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng),樹立良好的保安形象,形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,20xx年x月初開始,公司集中開展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實(shí)施方案、撰寫作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料,并帶頭學(xué)習(xí),建立談心制度,要求各部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行談心活動(dòng),及時(shí)掌握隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。
通過學(xué)習(xí)、自檢、查擺,寫心得體會(huì),進(jìn)行自我剖析,改變員工隊(duì)伍中的消極思想,樹立正確的人生價(jià)值觀,保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅(jiān)持周例會(huì),要求機(jī)關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
完善崗勤大隊(duì)管理。崗勤大隊(duì)通過對(duì)所有的客戶單位進(jìn)行走訪,了解保安員的思想和工作動(dòng)態(tài),根據(jù)客戶單位的反饋意見,及時(shí)解決保安崗位上出現(xiàn)的問題,重新調(diào)整和編排八個(gè)崗勤中隊(duì),進(jìn)一步明確崗位職責(zé),發(fā)揮崗位中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)職務(wù)的職能作用,公司本著“公開、公平、公正”的評(píng)選原則,實(shí)行中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)競(jìng)聘、推薦上崗制,并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊(duì),規(guī)范服裝標(biāo)志佩戴、保安員編號(hào)等。
通過此次整改,保證了基層管理人員的素質(zhì),極大地發(fā)揮了基層負(fù)責(zé)人的崗位職能作用。為了達(dá)到提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的,各中隊(duì)還根據(jù)自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動(dòng),中隊(duì)長(zhǎng)每半月上報(bào)一次所管轄中隊(duì)各班組保安工作情況,以及處理問題的方式方法和結(jié)果;及時(shí)上報(bào)所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措,使得崗勤大隊(duì)各中隊(duì)、班組無(wú)論是工作、紀(jì)律、思想上都有很大改觀,增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力,確保崗勤隊(duì)伍的穩(wěn)定、安全、無(wú)事故發(fā)生。
為充分發(fā)揮保安輔警作用,使保安作為有效載體,真正納入社會(huì)治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中,更好地為社會(huì)提供安保服務(wù)。20xx年x月份,將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心,成立技防服務(wù)中心,開展報(bào)警平臺(tái)業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從x月末開始正式投入運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在有x個(gè)月時(shí)間,發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報(bào)警戶x家,承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程x處。并得到了社會(huì)的認(rèn)可,前景看好。
這一年來,公司雖然取得了一些成績(jī),但目前公司還有許多地方存在不足。如隊(duì)伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象,公司規(guī)章制度仍有待完善的地方,招聘人員和隊(duì)伍穩(wěn)定方面還需進(jìn)一步下功夫,在以后的工作中積極探索和尋求的解決途徑。
的保安年終工作總結(jié)篇四
xx年已過去,新的一年已到來。在這辭舊迎新之際,回顧過去的一年,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在管理部門正確的領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體工作人員的齊心協(xié)力下,共同努力為網(wǎng)吧的`安全保衛(wèi)工作做出了積極地貢獻(xiàn)。為企業(yè)的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)做好了強(qiáng)有力的安全保障。 現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自我思想素養(yǎng)
工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),提高自身素質(zhì)培養(yǎng),從培養(yǎng)中得到鍛煉和提高,因此我始終堅(jiān)持做到以下三點(diǎn):
(1)崗前培訓(xùn),一切以公司規(guī)章制度為核心,加強(qiáng)自我思想教育。進(jìn)行制度的學(xué)習(xí)和
業(yè)務(wù)的培養(yǎng)。
(2)根據(jù)上級(jí)各執(zhí)能部門的指導(dǎo),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求,糾正工作中存在的不足。貫徹學(xué)習(xí)和執(zhí)行,維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和利益。
(3)利用空閑和同事溝通,了解同事思想動(dòng)態(tài),讓同事能積極、安心的工作。
二、加強(qiáng)日常工作的管理做好消防工作預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生
消防工作是保安工作中的重點(diǎn),從完善硬件設(shè)備和提高員工素質(zhì)著手,組織對(duì)網(wǎng)吧滅火器的保養(yǎng)。培訓(xùn)消防器材的使用方法等,不斷增強(qiáng)員工消防意思和在緊急情況下自救互救、緊急疏散的能力。
為了確保安全無(wú)事故,協(xié)助企業(yè)制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。從思想上讓每個(gè)員工"緊繃"安全這根弦,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。把消防工作做好,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。我本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想,制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃,定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。
的保安年終工作總結(jié)篇五
過去的xx年,在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為工廠保安部一員,以工廠的人、財(cái)、物安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就xx年工作體會(huì)總結(jié)如下:
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動(dòng),互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
作為安保部的一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。
自年初,在上級(jí)部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對(duì)于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的'同時(shí),虛心向部門及領(lǐng)班請(qǐng)教,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示。在上級(jí)部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé)。
目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為工廠提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),為工廠安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。
部門每日例會(huì)對(duì)存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)安保知識(shí)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)”的服務(wù)理念下,我將為工廠的安全防范而繼續(xù)努力工作。
的保安年終工作總結(jié)篇六
20xx年馬上曩昔,一年去,正在保安公司戰(zhàn)各級(jí)教誨部分的帶領(lǐng)下,我正在校園保安任務(wù)的崗?fù)ど希员幼o(hù)校園一般講授次序,保證校園師死平安為己任,以一個(gè)及格稱職的保安職員的尺度嚴(yán)酷請(qǐng)求本身,勤勤奮懇,當(dāng)真背責(zé),確保了地點(diǎn)的平易近勤縣新平易近小教整年校園次序的繼續(xù)不變,美滿完成了各級(jí)帶領(lǐng)的放置的任務(wù)使命。
一、提升思惟熟悉,規(guī)矩任務(wù)立場(chǎng)黌舍是興教育人、培育故國(guó)將來的基地,從身著保安服,加入校園保安的那一刻起,便深知本身負(fù)擔(dān)著保護(hù)校園安保的職責(zé),是以,思惟上有了義務(wù)感戰(zhàn)聲譽(yù)感,任務(wù)有動(dòng)力戰(zhàn)標(biāo)的目的。
二、建立辦事認(rèn)識(shí),辦事于安保年夜局。做為保安公司的派駐黌舍的保安職員,固然闊別保安公司單元,但時(shí)辰服膺保安公司付與本身的義務(wù),鞏固建立起為校園安保辦事的認(rèn)識(shí)正在完成保安任務(wù)中的詳細(xì)請(qǐng)求戰(zhàn)使命,并取黌舍簽定了義務(wù)書,盡力做到公司帶領(lǐng)安心,黌舍發(fā)到對(duì)勁,校園次序不變。
三、當(dāng)真完成安保使命、落實(shí)詳細(xì)任務(wù)
1、自發(fā)恪守規(guī)律,做到?jīng)]有早到?jīng)]有脫崗,上崗時(shí)著拆寬整,舉行文化、自發(fā)建立保安職員的杰出抽象。
2、小教正在前半年間,因?yàn)榻ㄖ樾@的保安任務(wù)增添了任務(wù)量,接收的車輛、職員的增添等一系列的成績(jī)響應(yīng)而去。為辦理那些觸及校園安保任務(wù)的成績(jī),寬把黌舍校門的收支閉,背規(guī)的職員戰(zhàn)車輛決沒有放進(jìn)。收現(xiàn)有背規(guī)的黑校車或超員私人車,當(dāng)即避免,并實(shí)時(shí)陳述黌舍,采納辦法,為校園門中接收車輛劃定泊車地區(qū)戰(zhàn)接收線路,正在校園門心設(shè)坐鑒戒地區(qū)戰(zhàn)斷絕彩帶。
3、對(duì)峙任務(wù)日記戰(zhàn)收支職員及校園巡查任務(wù)的掛號(hào)。同時(shí)正在黌舍放假后,共同校內(nèi)教職工天天留校值班,展開巡查戰(zhàn)提防任務(wù)。
4、正在完本錢職任務(wù)的同時(shí),主動(dòng)自動(dòng)共同黌舍完成一些力所能及的其他任務(wù)。
回首一年去的任務(wù),本身正在校園保安的崗?fù)ど蠟辄Z舍的平安戰(zhàn)捍衛(wèi)任務(wù)做出了本身的成就,固然也存正在著人為報(bào)酬偏偏低戰(zhàn)本身教養(yǎng)仍需不竭提升等現(xiàn)實(shí)成績(jī)戰(zhàn)不敷的地方,但我有決定信念正在此后的任務(wù)中收揚(yáng)成就,完美不敷,美滿完成校園保安的職責(zé)戰(zhàn)使命。
的保安年終工作總結(jié)篇七
一年來,在上級(jí)主管部門和學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大會(huì)議精神,貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極主動(dòng)協(xié)助科長(zhǎng),團(tuán)結(jié)全體同志,想工作所想,急工作所急,克服各種困難,圓滿完成年初工作目標(biāo),有力維護(hù)了校園安全穩(wěn)定,推進(jìn)了和諧校園的建設(shè)。
1.深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
以人為本,全面協(xié)調(diào),可持續(xù)發(fā)展,是一種全新的發(fā)展觀。是黨中央從黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想,是推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的行動(dòng)指導(dǎo),是做好新形勢(shì)下學(xué)校保衛(wèi)工作,加強(qiáng)治安綜合治理,維護(hù)學(xué)校治安秩序和創(chuàng)建“平安校園”的重要保證。堅(jiān)持以人為本,是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心,也是做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作的根本要求。學(xué)校保衛(wèi)工作堅(jiān)持以人本的核心內(nèi)容是要注重以學(xué)生為本,突出學(xué)生在學(xué)校安全保衛(wèi)工作全過程的主體地位,學(xué)生是學(xué)校的`主體,也是學(xué)校安全保衛(wèi)工作之本,滿足廣大學(xué)生安全要求,保障學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益,為他們提供良好的治安環(huán)境,是安全保衛(wèi)工作者應(yīng)盡的職責(zé),也是學(xué)校保衛(wèi)部門工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),是創(chuàng)建“和諧校園”的基礎(chǔ)。
找準(zhǔn)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀與安全保衛(wèi)工作的切入點(diǎn),就要在指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫,認(rèn)真研究安全保衛(wèi)工作出現(xiàn)的新情況、新問題,用創(chuàng)新的思想理念指導(dǎo)工作思路,用創(chuàng)新的措施解決工作難題;牢固樹立服務(wù)意識(shí),把師生認(rèn)同度作為衡量和檢驗(yàn)我們工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷提高師生的安全感。
2.注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力。
個(gè)人能力的提高,源于學(xué)習(xí)。有針對(duì)性的學(xué)習(xí),提高了自身的業(yè)務(wù)水平,完善了安全知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,從中悟出許多道理。以人為本,應(yīng)該從本單位,本部門做起,只有提高凝聚力,才有戰(zhàn)斗力。日常工作中,注重從其他同志身上學(xué)習(xí),學(xué)做人,學(xué)習(xí)處理問題,不斷總結(jié)。
3.不斷提高自身修養(yǎng)。
只有關(guān)心別人,理解別人,尊重別人,才能贏得別人的尊重。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在安全保衛(wèi)工作崗位上,努力做好本職工作,想群眾之所想,急群眾之所急,敢為群眾講真話,辦實(shí)事,為全校師生員工服務(wù)好,圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
1.保衛(wèi)處工作頭緒多,我從不挑肥揀瘦,勇挑重?fù)?dān),把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)。今年下半年,保衛(wèi)人員調(diào)整,需要適應(yīng),人員間也需磨合,自己以身作則,不分親疏遠(yuǎn)近,一切從工作處發(fā),做好傳幫帶。
2.認(rèn)真組織開展安全檢查工作。始終把安全檢查作為經(jīng)常性工作常抓不懈,在檢查中過細(xì)工作,不貪快,不貪多,看實(shí)績(jī)對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,能整改的全部立即整改,不能立即整改的,及時(shí)提出整改意見,使安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),保證校園安全穩(wěn)定。
3.認(rèn)真執(zhí)行保衛(wèi)干部值班制度。每次值班都做到早來遲走,當(dāng)面交接班,親歷親為,認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)校各部位,區(qū)域進(jìn)行巡查,及時(shí)解決值班期間發(fā)生的事情,認(rèn)真填寫值班記錄,督促文明勸導(dǎo)隊(duì)員認(rèn)真履行職責(zé),確保了校園無(wú)重大治安事件的發(fā)生。
始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)自身廉潔自律意識(shí)。力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,一年來,在處內(nèi)日常工作中,與大家密切配合,勇于改正自身不足,不貪不占,一切從工作出發(fā),主動(dòng)做好團(tuán)結(jié)工作,關(guān)心大家的疾苦,共同努力,提高認(rèn)識(shí),保證了各項(xiàng)工作的順利完成。
總之,在過去的一年中,盡管取得了一定的成績(jī),但我深知自己的工作相對(duì)于學(xué)校的改革和發(fā)展需要還有著差距。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,解放思想,勇于創(chuàng)新,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),開拓視野,適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展。今后的工作中,將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性,更加注重自身思想修養(yǎng)的提高。努力提高自身素質(zhì),力爭(zhēng)出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),敢于較真,本著對(duì)黨,對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度,大膽管理。為師生服務(wù)好,為學(xué)校的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
的保安年終工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)瞬20xx年上半年又過來了,正在下級(jí)指導(dǎo)及員工通力合作下,我十九分公司##賓館名目較好的實(shí)現(xiàn)了本名目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保效勞義務(wù)。
1、正在休息規(guī)律方面,為了進(jìn)步保安效勞品質(zhì),實(shí)在保護(hù)我公司好處以及展現(xiàn)我公司杰出抽象,包管被效勞單元有一個(gè)一般的任務(wù)次序,謹(jǐn)防各種突發(fā)事情的發(fā)作,為客戶供給一個(gè)杰出的任務(wù)情況,正在上半年嚴(yán)厲落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章軌制,嚴(yán)厲履行相干的、可行的賞罰條例,經(jīng)過賞罰條例的履行鼓勵(lì)了一些立場(chǎng)沒有規(guī)矩的、任務(wù)懶惰的員工,使患上員工正在任務(wù)中發(fā)生一種勤學(xué)、收羅長(zhǎng)進(jìn)的興味,同時(shí)營(yíng)建了一種濃重的'進(jìn)修氣氛。僅第1、二季度構(gòu)造員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、營(yíng)業(yè)技藝培訓(xùn)144課時(shí),構(gòu)造消防練習(xí)訓(xùn)練2次,使每一位員工純熟的把握了消防常識(shí)、營(yíng)業(yè)及操縱技藝,別的還草擬了各類應(yīng)急突發(fā)事情的預(yù)案。
2、正在情況衛(wèi)生及宿舍外務(wù)方面實(shí)時(shí)反省、催促以及停止相干的外務(wù)收拾整頓培訓(xùn),使患上員工可以盲目的養(yǎng)成地區(qū)衛(wèi)生沒有按時(shí)干凈、外務(wù)收拾整頓標(biāo)準(zhǔn)有序的杰出習(xí)氣。
3、正在平安上也增強(qiáng)防備,加強(qiáng)保安職員的義務(wù)感,沒有按時(shí)反省他們?nèi)蝿?wù),看他們能否養(yǎng)成杰出的任務(wù)習(xí)氣。起首對(duì)于攝像監(jiān)控室活期的停止抽查設(shè)置裝備擺設(shè)狀況,查記載,對(duì)于記載填寫沒有失實(shí)嚴(yán)厲的停止了處置,經(jīng)過嚴(yán)厲的辦理使患上每一位員工都具有了一份義務(wù)心以及義務(wù)感。固然,此中也有的員工經(jīng)常會(huì)發(fā)生對(duì)于任務(wù)逆反的心態(tài),乃至發(fā)生惰性,對(duì)于如許的狀況咱們不先處分,起首增強(qiáng)培訓(xùn),耐煩相同,同時(shí)經(jīng)過屢次構(gòu)造開班前會(huì)、單對(duì)于單相同方式將惰性的場(chǎng)面全體改變。
4、營(yíng)業(yè)拓展?fàn)顩r,年終至今半年工夫連續(xù)拓展2個(gè)名目,添加職員8人,這些成果源于賓館嚴(yán)厲的辦理,賓館的辦理便是所屬地區(qū)的門面牌,只要好的效勞品質(zhì)才干夠吸收少量的主顧。此中這些仍是靠實(shí)踐內(nèi)涵的一些工具便是品質(zhì),抽象、效勞認(rèn)識(shí)、本質(zhì)三者缺一不成。只要這三樣可以臨時(shí)的堅(jiān)持上來才干夠吸收少量的主顧眼球,才會(huì)有少量的“賣主”。
上半年來,天天都正在發(fā)作著宏大的變革,1、二季度作為保安部的咱們共同甲方迎檢20余次,反省部分次要包含消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、辨別局內(nèi)保處,共查出成績(jī)3項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)停止了整改,次要成績(jī)0項(xiàng)。正在任務(wù)中主動(dòng)共同甲方,有成績(jī)實(shí)時(shí)幫忙甲方處置,正在這一方面失掉了客戶方指導(dǎo)的承認(rèn)。同時(shí)使患上客戶方對(duì)于我保安公司予以任務(wù)上的一定。
固然全體來看是沒有錯(cuò),但實(shí)踐任務(wù)傍邊還存正在著一些缺乏的地方:
保安員對(duì)于“保安行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)”的看法理解仍是不敷。如一般保安員正在執(zhí)勤時(shí)期與沒有共同保安引導(dǎo)平安進(jìn)口的主人由于沒有聽保安批示招致發(fā)作爭(zhēng)論,嚴(yán)峻影響了保安員抽象,未做到“打沒有還手、罵沒有還口”的主旨及主顧至上的主旨,呈現(xiàn)成績(jī)處置沒有了的要實(shí)時(shí)報(bào)告請(qǐng)示,由下級(jí)處理。針對(duì)于這點(diǎn),每個(gè)月必需對(duì)于任務(wù)職員的行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、效勞認(rèn)識(shí)、和各項(xiàng)規(guī)章軌制停止陪訓(xùn),以到達(dá)美滿辦理請(qǐng)求。
以上是我的任務(wù)總結(jié),請(qǐng)指導(dǎo)批判斧正。
的保安年終工作總結(jié)篇九
我是負(fù)責(zé)整個(gè)xx幼兒園治安防范安全工作的保安。在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下,我能認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來具體的工作情況總結(jié)如下:
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解幼兒園及周邊的安全動(dòng)態(tài),抓好安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保幼兒園的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高安全管理力度,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安工作的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、提高安全意識(shí),積極參加幼兒園開展的各項(xiàng)安全會(huì)議、學(xué)習(xí)活動(dòng)、案例講解等,及時(shí)排查幼兒園的一切安全隱患。
4、嚴(yán)格執(zhí)行門崗責(zé)任,對(duì)施工、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話和班級(jí)老師、職工、園領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)來訪情況,做好來訪登記記錄。
5、全力配合幼兒園發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開展,對(duì)外樹立積極的保安形象、服務(wù)與管理門衛(wèi)窗口。
1、定期保養(yǎng)設(shè)備設(shè)施,維護(hù)好消防系統(tǒng)正常運(yùn)行,完成各層消防栓箱貼封條和配置滅火器等警示標(biāo)語(yǔ)工作。
2、對(duì)新入員工進(jìn)行消防常識(shí)及技能培訓(xùn),節(jié)假日前對(duì)園區(qū)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查,檢查好滅火器,發(fā)現(xiàn)消防隱患,及時(shí)整改排除,有效保障了幼兒園的利益和安全。
3、為確保消防安全,每周進(jìn)行一次消防安全檢查,主要檢查消防安全通道是否暢通,消防系統(tǒng)是否正常工作,消防設(shè)備、設(shè)施是否完好并能正常使用。
2、對(duì)載有易燃、易爆等物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
4、每天幼兒離園時(shí)維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序!
隨著20xx年新年鐘聲的響起,來到xx幼兒園一轉(zhuǎn)眼一年又過去了,通過這一學(xué)年的工作,我很幸運(yùn)又學(xué)到了不少東西,積累了不少經(jīng)驗(yàn)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其是在教育單位,更要樹立保安的光輝形象,我將在未來的新年中繼續(xù)多學(xué)、多思、多試,努力把工作做更好!
的保安年終工作總結(jié)篇十
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴?duì)在xx學(xué)校一年來的工作,可以說是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)一年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在xx學(xué)校工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從xx學(xué)校招聘了xx名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過一年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的x個(gè)人,增加到現(xiàn)在的xx人,是剛開始時(shí)的x倍之多。
我們還專門邀請(qǐng)xx市消防大隊(duì)的專家,來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周x天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的`制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大?BR> 因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。
一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,主要得益于一下兩點(diǎn):
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,xx主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),x主任、x主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),x主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃希寄芮笸娈?,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
回顧一年來的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來學(xué)校讀書的孩子及其家長(zhǎng)滿意。
以上是我們保安隊(duì)的工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
的保安年終工作總結(jié)篇十一
新的一年來臨,總結(jié)20xx年我部以酒店全年的工作為中心,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)"以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展"總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各部門工作,扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,我部始終以"預(yù)防為主,防消結(jié)合"為指導(dǎo)方針,堅(jiān)持群防群治,常備不懈,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)管理,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),特對(duì)今年工作總結(jié)如下:
20xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%。為酒店各部門員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下,我部門堅(jiān)持"安全第一,預(yù)防為主"的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
1、治安安全
安全是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理?xiàng)羁倢?duì)安全工作非常重視,強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,每天對(duì)于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,以確保安全無(wú)事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持酒店秩序方面,部門首先從車輛停放開始。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平;每周五進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn),規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,有效地保證車輛停車入位,有序進(jìn)出,為酒店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控、巡邏力度,對(duì)閑雜人員、可疑人員及時(shí)跟蹤、清理,同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅(jiān)持以"客人是服務(wù)的對(duì)象"為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作。
7月份公安機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來訪登記制度,要求對(duì)訪客進(jìn)行來訪登記,本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時(shí)調(diào)整班次,將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿完成此次任務(wù)。
2、消防安全
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn)。本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防安全責(zé)任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。聯(lián)合消防維保公司對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年3月份對(duì)全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù),8月份接受消防大隊(duì)的檢查,在此次檢查中消防大隊(duì)對(duì)酒店部分消防設(shè)施提出了整改意見,部門接到整改意見書后,針對(duì)意見書上所提出的問題,立即整改,按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位。同時(shí),部門以這次消防安全檢查為契機(jī),吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。10月份開始按消防安全"四個(gè)能力"建設(shè)的各項(xiàng)要求做,并全部落實(shí)到位,確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。于12月接受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查,并獲得達(dá)標(biāo)證書?,F(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作。11月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練,全年在酒店共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)人員達(dá)到700余人次。同時(shí),部門要求每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,對(duì)長(zhǎng)期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài),加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。對(duì)酒店的重點(diǎn)部位,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查,及時(shí)處理垃圾房著火事件,將事故處置在萌芽狀態(tài),對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報(bào)。
1、為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,為部門留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感,讓員工知道如何對(duì)客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變,樹立新形象。員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。通過對(duì)員工的培訓(xùn),增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、敬禮等服務(wù)上個(gè)別人員存在的操作中不規(guī)范,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)。保安員在車場(chǎng)巡查過程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關(guān)、車門未鎖的情況,車內(nèi)存放貴重物品如金條、名煙名酒等,車場(chǎng)撿到錢包及時(shí)上交大堂副理!充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶的好評(píng)!
作為酒店的一個(gè)職能部門在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作。由于安保工作的特性,保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上的原則出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí),為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人好評(píng)。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,本部安排人員配合人力資源部對(duì)每期新入職員工和實(shí)習(xí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多,全體保安人員能夠以酒店大局為重,發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕累的精神,有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉(cāng),餐飲外賣搬桌椅等。
加強(qiáng)對(duì)成本的控制:本部一年來都嚴(yán)重缺編,平均每月缺編5人,工資成本大幅降低,倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保、節(jié)能意識(shí),減少水電資源的浪費(fèi),減少了物品的耗用等。
本年度停車場(chǎng)共進(jìn)場(chǎng)車輛334273輛,產(chǎn)生費(fèi)用車輛146886輛,收免費(fèi)停車票:酒店37921張、百合豪宴54076張、(motivational model)東方百合18699張、日本料理7497張、夢(mèng)思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張,共收入停車費(fèi)757440元。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。總結(jié)一工作有以下幾點(diǎn)不足:
1、安全教育力度、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠。
2、少數(shù)員工防范意識(shí)差,還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,有麻痹思想,造成6月20日815房發(fā)生被盜事件,給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響。
3、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢(shì)。
4、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力,要加強(qiáng)員工教育;部門工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力;部門管理水平有待提高,以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢(shì)。
5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。
6、消防工作需要加大力度。
所有不足之處,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
的保安年終工作總結(jié)篇十二
信息中心,作為一個(gè)有1000多職工的大型辦公區(qū),除了安保工作要求高之外,對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格。特別是單位安保部提出20xx_年為服務(wù)年之后,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況,在執(zhí)勤中提出主動(dòng)向單位領(lǐng)導(dǎo)問好,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應(yīng),在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時(shí),向員工問早上好!請(qǐng)您刷卡,晚上下班后向員工說您慢走,再見!
使員工漸漸對(duì)我們有了親切感,在工作中驗(yàn)證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,針對(duì)隊(duì)員工的需要幫主時(shí),主動(dòng)提供力所能及的幫主,如有的.員工自行車沒氣了,我們及時(shí)用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,我們主動(dòng)幫助更換車胎等。得到了單位員工一致好評(píng),拉近了我們與員工的距離,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,也樹立了我們保安的良好形象!
以上是我的工作總結(jié),雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。20xx_新的一年,對(duì)自己來說又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
的保安年終工作總結(jié)篇十三
保駕護(hù)航,贏得社會(huì)各界廣泛好評(píng)與贊揚(yáng)。下面是我一年以來工作情況做以總結(jié):
面對(duì)物業(yè)小區(qū)復(fù)雜多變的治安形勢(shì),保安班從實(shí)際出發(fā),一貫狠抓隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持在人員配備及素質(zhì)提高上大做文章——首先以“精”字為基,提高安保水平。不論在執(zhí)勤、巡邏、處突等工作中都做到精心搭配、精心組織、精心布防,精心處置,確保安保服務(wù)達(dá)到質(zhì)量要求;其次以“嚴(yán)”字當(dāng)頭,提升隊(duì)員形象。
對(duì)上崗人員始終貫徹嚴(yán)格培訓(xùn)、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)格考核的原則,注重在實(shí)踐中不斷提高保安員的工作能力與水平,在諸多細(xì)節(jié)上展示良好形象;再次以“責(zé)”字為先,強(qiáng)化績(jī)效考核。
大力推行服務(wù)責(zé)任樣板區(qū)的工作,形成樹典型、抓監(jiān)管、查隱患、促整改的管理機(jī)制。通過以上措施的實(shí)施,保安班以過硬的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的工作業(yè)績(jī),贏得業(yè)主的信賴與贊譽(yù),從而使隊(duì)伍建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階。
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。為確保保安服務(wù)落到實(shí)處,保安班堅(jiān)持“以制度管人、以制度建隊(duì)”的.理念,緊密結(jié)合物業(yè)安保工作要求,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度來設(shè)立管理標(biāo)準(zhǔn),以制度來規(guī)范大家的行為,以制度來調(diào)動(dòng)大家的積極性,以制度來促進(jìn)工作任務(wù)達(dá)標(biāo)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年以來,保安班從大到管理考核、小到個(gè)人衛(wèi)生等方面,建立制度43條,制作上墻標(biāo)牌8個(gè),修訂制度9次,調(diào)整管理機(jī)構(gòu)5次,查處違紀(jì)人員12人次,不僅極大地提高了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,還有力地保持了隊(duì)伍的純潔性,從而使保安班的影響度、美譽(yù)度得以提高。
保安員來自五湖四海,個(gè)人經(jīng)歷、性格、愛好、技能等差異很大。為唱響創(chuàng)新發(fā)展主題,使保安服務(wù)錦上添花,保安隊(duì)創(chuàng)新思維,始終把凝聚人心抓在手上。根據(jù)不同人員及不同情況,靈活機(jī)動(dòng)開展思想教育,通過開展“結(jié)對(duì)子”、“談心會(huì)”等活動(dòng),摸清隊(duì)員思想脈搏的同時(shí),幫助他們解決一些生活、家庭、工作等方面的問題,使大家真正感受到大家庭的溫暖。
物業(yè)小區(qū)出入繁忙,矛盾摩擦較多,安保任務(wù)特別重要。保安班派駐以來,我們先后完成較大型活動(dòng)安保任務(wù)14起,出動(dòng)執(zhí)勤人員50余人次。尤其是在“小區(qū)生活運(yùn)動(dòng)會(huì)”及“小區(qū)鄰居聯(lián)歡會(huì)”的安保活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失,充分展示物業(yè)小區(qū)安保工作的水準(zhǔn)與形象,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各屆的一致好評(píng)。
另?yè)?jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年以來,保安班組織義務(wù)勞動(dòng)8次;做好人好事13件,為物業(yè)業(yè)主的經(jīng)營(yíng)挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)余元;收到表?yè)P(yáng)信31封;順利平息2次聚眾鬧事等突發(fā)事件,提供破案線索5條,從而使物業(yè)小區(qū)的保安形象日益豐滿。
的保安年終工作總結(jié)篇十四
20xx即將過去,新的一年接踵而來,而作為一名保安人員,我也做了以下各人工作總結(jié):
1、人員變動(dòng)情況安全管理部原編制共x人,今年為加強(qiáng)護(hù)管員的素質(zhì)形象和護(hù)管員的年齡成次化建設(shè),同時(shí)增加了xx的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。本年度先后完成了白晚班的人員結(jié)構(gòu)化調(diào)整和完成了遠(yuǎn)東的順利接管和人員進(jìn)駐,同時(shí)加強(qiáng)了“三期”的人員編制,現(xiàn)安全管理部共增加了x人,其中x人(其中班長(zhǎng)一人)“三期”x人,其中車管一人,現(xiàn)在安全管理部共計(jì)x人(隊(duì)長(zhǎng)x人,班長(zhǎng)x人,隊(duì)員x人,車管x人)同時(shí)我們并順利的完成了部門內(nèi)的離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過引進(jìn)“形象”品牌管理(今年以來我們的保安人員全部要求在1米75以上),強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查(各班的班長(zhǎng)每班查崗制度得到了很好的落實(shí)),逐步完善了安全崗位的窗口形象,不斷提高了自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了小區(qū)內(nèi)的廣大業(yè)主的好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下今年大幅度的完善了小區(qū)內(nèi)安全監(jiān)控建設(shè),公司投資了數(shù)十萬(wàn)元,從而為安全管理的工作提供了強(qiáng)有力的支持保證及得到了廣大業(yè)主的好評(píng)。
1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行了每周一次的專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度也提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),按照公司的要求,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,教育護(hù)管人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成公司的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好護(hù)管,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過工作實(shí)踐的摸索,還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則。從而更好的服務(wù)于廣大業(yè)主。
1、全年糾正各類違章車輛數(shù)百多起,小區(qū)內(nèi)車輛進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正,嚴(yán)格控制了小區(qū)里的車輛,保證了小區(qū)內(nèi)的環(huán)境緊然有序。
2、本年度全面完善了一期,二期,特別是三期的各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施、車場(chǎng)系統(tǒng)及標(biāo)識(shí)路線的工作任務(wù)。
3、加強(qiáng)了車場(chǎng)管理員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作,并嚴(yán)格要求車場(chǎng)管理員著裝統(tǒng)一規(guī)范
4、為保證地庫(kù)安全,安全管理部嚴(yán)格控制進(jìn)入地庫(kù)車輛,并對(duì)地庫(kù)進(jìn)、出車輛實(shí)施登記,對(duì)帶出大件物品車輛按照出門條制度進(jìn)行查驗(yàn)后給予放行,同時(shí)做好地庫(kù)巡查工作,對(duì)進(jìn)出的每輛車均做車輛檢查登記,全年沒有發(fā)生一起丟車、盜車事件。
5、加強(qiáng)了車庫(kù)的衛(wèi)生要求,車管員全面負(fù)責(zé)車庫(kù)的衛(wèi)生工作,今年來很好的保證了車庫(kù)的清潔工作。通過這些工作今年進(jìn)行的車場(chǎng)服務(wù)管理,達(dá)到了停車場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
安全管理部通過對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于20xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。
以下幾項(xiàng)工作是保安部20xx年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和業(yè)主的投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
的保安年終工作總結(jié)篇十五
光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實(shí)感時(shí)間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙??杉?xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?;仡檟x年這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績(jī),現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時(shí)交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時(shí),起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時(shí)做好詢問、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,公司的人員和財(cái)物不受損失。
5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),主動(dòng)上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。
7、雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。
8、冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),主動(dòng)上前為其開關(guān)門。
9、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
的保安年終工作總結(jié)篇十六
商場(chǎng)保安員工作體會(huì)半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安工作的。商場(chǎng)的特點(diǎn)是:出口多,人員雜。怎樣預(yù)防公司的財(cái)產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問題。因此,我們?cè)诠ぷ髦?,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中,沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
的保安年終工作總結(jié)篇十七
xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的'得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
的保安年終工作總結(jié)篇一
20__年x月,本人調(diào)回保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20__年度工作、思想情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,于月日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于月x日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過高造成20__年x月至月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
的保安年終工作總結(jié)篇二
一年即將過去,新的一年即將來臨,為了以后更好的工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)及來年的工作計(jì)劃如下:
1、確保了小區(qū)一年來無(wú)安全管理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,全國(guó)公務(wù)員公同的天地確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性得到有效落實(shí)。
針對(duì)每階段的情況,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性提前做好充分準(zhǔn)備,對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具詳細(xì)管理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體的落實(shí),使各季節(jié)和階段性得到安全有序的開展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期準(zhǔn)備。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期準(zhǔn)備,出臺(tái)停車場(chǎng)管理制度,制定停車收費(fèi)管理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù),現(xiàn)已基本完成。
4、保安管理順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在x月xx日開始安排保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安管理,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場(chǎng)保安管理的順利開展。
5、在做好本職的同時(shí),努力發(fā)揮“管理員”職能。
保安部在做好日常安全管理的同時(shí),不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對(duì)各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報(bào)各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況。同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的,從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)等,在保證本職的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“管理員”的職責(zé),在安全管理外配合各部門所產(chǎn)生的量已占保安整體量相當(dāng)大的一個(gè)比例。
6、管理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)管理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展,保安部對(duì)現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部管理方面的進(jìn)步。
(1)保安部在4月份將8小時(shí)制調(diào)整為12小時(shí)制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,解決了20xx年下半年至20xx年x月份長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題,單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用xxx元左右,實(shí)行12小時(shí)制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬(wàn)元。同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)制與8小時(shí)制的差異,對(duì)部分管理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保在質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。06年上半年,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)來抓,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo),轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時(shí)提高管理人員的.管理技巧,使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
(3)20xx年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),以及主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
1、作為安防管理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí),保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在,保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的,雖有一定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實(shí)際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實(shí),營(yíng)造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問題的關(guān)鍵所在,這對(duì)于保安部來講是一個(gè)長(zhǎng)期的。
2、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對(duì)講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。
3、地下停車場(chǎng)工程問題仍未得切實(shí)得到解決。二期各地下停車場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實(shí)的解決。
1、將安全管理列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理的落實(shí)、檢查、監(jiān)督,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政管理,實(shí)行績(jī)效管理制度,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),以此提高員工的積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。
4、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度,的計(jì)劃地開展培訓(xùn),以解決員工的形象、禮節(jié)、與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動(dòng)性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安管理有序開展,對(duì)外將積極樹立保安形象、服務(wù)與管理窗口。
6、實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi),逐步完善小區(qū)停車場(chǎng)及車輛管理。
7、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理,確保小區(qū)消防安全。
8、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理,“人防”與“技防”相結(jié)合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門人員及特性優(yōu)勢(shì),對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管,在做好本職的同時(shí),積極配合各部門的,使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
的保安年終工作總結(jié)篇三
x年x商場(chǎng)在市(縣)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機(jī)遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,深化公司內(nèi)部改革,不斷加強(qiáng)保安隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)。一年來,商場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)、完善管理、培訓(xùn)、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績(jī),服務(wù)質(zhì)量得到了社會(huì)的認(rèn)可,目前公司有員工x余名,服務(wù)客戶單位達(dá)x多家?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
企業(yè)文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的不竭動(dòng)力。威遠(yuǎn)公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。為打造企業(yè)精品文化,公司工會(huì)積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊(cè),深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵,并印制成冊(cè),分發(fā)到每個(gè)保安員手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí),公司工會(huì)在全體保安員中大力組織“弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹立理想信念,爭(zhēng)做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強(qiáng)的美好愿望,增強(qiáng)了企業(yè)的核心力量。
為切實(shí)增強(qiáng)保安員組織紀(jì)律觀念,提高全體人員的綜合素質(zhì),積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng),樹立良好的保安形象,形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,20xx年x月初開始,公司集中開展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實(shí)施方案、撰寫作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料,并帶頭學(xué)習(xí),建立談心制度,要求各部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行談心活動(dòng),及時(shí)掌握隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。
通過學(xué)習(xí)、自檢、查擺,寫心得體會(huì),進(jìn)行自我剖析,改變員工隊(duì)伍中的消極思想,樹立正確的人生價(jià)值觀,保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅(jiān)持周例會(huì),要求機(jī)關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
完善崗勤大隊(duì)管理。崗勤大隊(duì)通過對(duì)所有的客戶單位進(jìn)行走訪,了解保安員的思想和工作動(dòng)態(tài),根據(jù)客戶單位的反饋意見,及時(shí)解決保安崗位上出現(xiàn)的問題,重新調(diào)整和編排八個(gè)崗勤中隊(duì),進(jìn)一步明確崗位職責(zé),發(fā)揮崗位中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)職務(wù)的職能作用,公司本著“公開、公平、公正”的評(píng)選原則,實(shí)行中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)競(jìng)聘、推薦上崗制,并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊(duì),規(guī)范服裝標(biāo)志佩戴、保安員編號(hào)等。
通過此次整改,保證了基層管理人員的素質(zhì),極大地發(fā)揮了基層負(fù)責(zé)人的崗位職能作用。為了達(dá)到提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的,各中隊(duì)還根據(jù)自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動(dòng),中隊(duì)長(zhǎng)每半月上報(bào)一次所管轄中隊(duì)各班組保安工作情況,以及處理問題的方式方法和結(jié)果;及時(shí)上報(bào)所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措,使得崗勤大隊(duì)各中隊(duì)、班組無(wú)論是工作、紀(jì)律、思想上都有很大改觀,增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力,確保崗勤隊(duì)伍的穩(wěn)定、安全、無(wú)事故發(fā)生。
為充分發(fā)揮保安輔警作用,使保安作為有效載體,真正納入社會(huì)治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中,更好地為社會(huì)提供安保服務(wù)。20xx年x月份,將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心,成立技防服務(wù)中心,開展報(bào)警平臺(tái)業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從x月末開始正式投入運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在有x個(gè)月時(shí)間,發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報(bào)警戶x家,承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程x處。并得到了社會(huì)的認(rèn)可,前景看好。
這一年來,公司雖然取得了一些成績(jī),但目前公司還有許多地方存在不足。如隊(duì)伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象,公司規(guī)章制度仍有待完善的地方,招聘人員和隊(duì)伍穩(wěn)定方面還需進(jìn)一步下功夫,在以后的工作中積極探索和尋求的解決途徑。
的保安年終工作總結(jié)篇四
xx年已過去,新的一年已到來。在這辭舊迎新之際,回顧過去的一年,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在管理部門正確的領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體工作人員的齊心協(xié)力下,共同努力為網(wǎng)吧的`安全保衛(wèi)工作做出了積極地貢獻(xiàn)。為企業(yè)的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)做好了強(qiáng)有力的安全保障。 現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自我思想素養(yǎng)
工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),提高自身素質(zhì)培養(yǎng),從培養(yǎng)中得到鍛煉和提高,因此我始終堅(jiān)持做到以下三點(diǎn):
(1)崗前培訓(xùn),一切以公司規(guī)章制度為核心,加強(qiáng)自我思想教育。進(jìn)行制度的學(xué)習(xí)和
業(yè)務(wù)的培養(yǎng)。
(2)根據(jù)上級(jí)各執(zhí)能部門的指導(dǎo),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求,糾正工作中存在的不足。貫徹學(xué)習(xí)和執(zhí)行,維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和利益。
(3)利用空閑和同事溝通,了解同事思想動(dòng)態(tài),讓同事能積極、安心的工作。
二、加強(qiáng)日常工作的管理做好消防工作預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生
消防工作是保安工作中的重點(diǎn),從完善硬件設(shè)備和提高員工素質(zhì)著手,組織對(duì)網(wǎng)吧滅火器的保養(yǎng)。培訓(xùn)消防器材的使用方法等,不斷增強(qiáng)員工消防意思和在緊急情況下自救互救、緊急疏散的能力。
為了確保安全無(wú)事故,協(xié)助企業(yè)制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。從思想上讓每個(gè)員工"緊繃"安全這根弦,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。把消防工作做好,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。我本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想,制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃,定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。
的保安年終工作總結(jié)篇五
過去的xx年,在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為工廠保安部一員,以工廠的人、財(cái)、物安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就xx年工作體會(huì)總結(jié)如下:
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動(dòng),互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
作為安保部的一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。
自年初,在上級(jí)部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對(duì)于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的'同時(shí),虛心向部門及領(lǐng)班請(qǐng)教,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示。在上級(jí)部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé)。
目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為工廠提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),為工廠安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。
部門每日例會(huì)對(duì)存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)安保知識(shí)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)”的服務(wù)理念下,我將為工廠的安全防范而繼續(xù)努力工作。
的保安年終工作總結(jié)篇六
20xx年馬上曩昔,一年去,正在保安公司戰(zhàn)各級(jí)教誨部分的帶領(lǐng)下,我正在校園保安任務(wù)的崗?fù)ど希员幼o(hù)校園一般講授次序,保證校園師死平安為己任,以一個(gè)及格稱職的保安職員的尺度嚴(yán)酷請(qǐng)求本身,勤勤奮懇,當(dāng)真背責(zé),確保了地點(diǎn)的平易近勤縣新平易近小教整年校園次序的繼續(xù)不變,美滿完成了各級(jí)帶領(lǐng)的放置的任務(wù)使命。
一、提升思惟熟悉,規(guī)矩任務(wù)立場(chǎng)黌舍是興教育人、培育故國(guó)將來的基地,從身著保安服,加入校園保安的那一刻起,便深知本身負(fù)擔(dān)著保護(hù)校園安保的職責(zé),是以,思惟上有了義務(wù)感戰(zhàn)聲譽(yù)感,任務(wù)有動(dòng)力戰(zhàn)標(biāo)的目的。
二、建立辦事認(rèn)識(shí),辦事于安保年夜局。做為保安公司的派駐黌舍的保安職員,固然闊別保安公司單元,但時(shí)辰服膺保安公司付與本身的義務(wù),鞏固建立起為校園安保辦事的認(rèn)識(shí)正在完成保安任務(wù)中的詳細(xì)請(qǐng)求戰(zhàn)使命,并取黌舍簽定了義務(wù)書,盡力做到公司帶領(lǐng)安心,黌舍發(fā)到對(duì)勁,校園次序不變。
三、當(dāng)真完成安保使命、落實(shí)詳細(xì)任務(wù)
1、自發(fā)恪守規(guī)律,做到?jīng)]有早到?jīng)]有脫崗,上崗時(shí)著拆寬整,舉行文化、自發(fā)建立保安職員的杰出抽象。
2、小教正在前半年間,因?yàn)榻ㄖ樾@的保安任務(wù)增添了任務(wù)量,接收的車輛、職員的增添等一系列的成績(jī)響應(yīng)而去。為辦理那些觸及校園安保任務(wù)的成績(jī),寬把黌舍校門的收支閉,背規(guī)的職員戰(zhàn)車輛決沒有放進(jìn)。收現(xiàn)有背規(guī)的黑校車或超員私人車,當(dāng)即避免,并實(shí)時(shí)陳述黌舍,采納辦法,為校園門中接收車輛劃定泊車地區(qū)戰(zhàn)接收線路,正在校園門心設(shè)坐鑒戒地區(qū)戰(zhàn)斷絕彩帶。
3、對(duì)峙任務(wù)日記戰(zhàn)收支職員及校園巡查任務(wù)的掛號(hào)。同時(shí)正在黌舍放假后,共同校內(nèi)教職工天天留校值班,展開巡查戰(zhàn)提防任務(wù)。
4、正在完本錢職任務(wù)的同時(shí),主動(dòng)自動(dòng)共同黌舍完成一些力所能及的其他任務(wù)。
回首一年去的任務(wù),本身正在校園保安的崗?fù)ど蠟辄Z舍的平安戰(zhàn)捍衛(wèi)任務(wù)做出了本身的成就,固然也存正在著人為報(bào)酬偏偏低戰(zhàn)本身教養(yǎng)仍需不竭提升等現(xiàn)實(shí)成績(jī)戰(zhàn)不敷的地方,但我有決定信念正在此后的任務(wù)中收揚(yáng)成就,完美不敷,美滿完成校園保安的職責(zé)戰(zhàn)使命。
的保安年終工作總結(jié)篇七
一年來,在上級(jí)主管部門和學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大會(huì)議精神,貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極主動(dòng)協(xié)助科長(zhǎng),團(tuán)結(jié)全體同志,想工作所想,急工作所急,克服各種困難,圓滿完成年初工作目標(biāo),有力維護(hù)了校園安全穩(wěn)定,推進(jìn)了和諧校園的建設(shè)。
1.深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
以人為本,全面協(xié)調(diào),可持續(xù)發(fā)展,是一種全新的發(fā)展觀。是黨中央從黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想,是推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的行動(dòng)指導(dǎo),是做好新形勢(shì)下學(xué)校保衛(wèi)工作,加強(qiáng)治安綜合治理,維護(hù)學(xué)校治安秩序和創(chuàng)建“平安校園”的重要保證。堅(jiān)持以人為本,是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心,也是做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作的根本要求。學(xué)校保衛(wèi)工作堅(jiān)持以人本的核心內(nèi)容是要注重以學(xué)生為本,突出學(xué)生在學(xué)校安全保衛(wèi)工作全過程的主體地位,學(xué)生是學(xué)校的`主體,也是學(xué)校安全保衛(wèi)工作之本,滿足廣大學(xué)生安全要求,保障學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益,為他們提供良好的治安環(huán)境,是安全保衛(wèi)工作者應(yīng)盡的職責(zé),也是學(xué)校保衛(wèi)部門工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),是創(chuàng)建“和諧校園”的基礎(chǔ)。
找準(zhǔn)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀與安全保衛(wèi)工作的切入點(diǎn),就要在指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫,認(rèn)真研究安全保衛(wèi)工作出現(xiàn)的新情況、新問題,用創(chuàng)新的思想理念指導(dǎo)工作思路,用創(chuàng)新的措施解決工作難題;牢固樹立服務(wù)意識(shí),把師生認(rèn)同度作為衡量和檢驗(yàn)我們工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷提高師生的安全感。
2.注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力。
個(gè)人能力的提高,源于學(xué)習(xí)。有針對(duì)性的學(xué)習(xí),提高了自身的業(yè)務(wù)水平,完善了安全知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,從中悟出許多道理。以人為本,應(yīng)該從本單位,本部門做起,只有提高凝聚力,才有戰(zhàn)斗力。日常工作中,注重從其他同志身上學(xué)習(xí),學(xué)做人,學(xué)習(xí)處理問題,不斷總結(jié)。
3.不斷提高自身修養(yǎng)。
只有關(guān)心別人,理解別人,尊重別人,才能贏得別人的尊重。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在安全保衛(wèi)工作崗位上,努力做好本職工作,想群眾之所想,急群眾之所急,敢為群眾講真話,辦實(shí)事,為全校師生員工服務(wù)好,圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
1.保衛(wèi)處工作頭緒多,我從不挑肥揀瘦,勇挑重?fù)?dān),把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)。今年下半年,保衛(wèi)人員調(diào)整,需要適應(yīng),人員間也需磨合,自己以身作則,不分親疏遠(yuǎn)近,一切從工作處發(fā),做好傳幫帶。
2.認(rèn)真組織開展安全檢查工作。始終把安全檢查作為經(jīng)常性工作常抓不懈,在檢查中過細(xì)工作,不貪快,不貪多,看實(shí)績(jī)對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,能整改的全部立即整改,不能立即整改的,及時(shí)提出整改意見,使安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),保證校園安全穩(wěn)定。
3.認(rèn)真執(zhí)行保衛(wèi)干部值班制度。每次值班都做到早來遲走,當(dāng)面交接班,親歷親為,認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)校各部位,區(qū)域進(jìn)行巡查,及時(shí)解決值班期間發(fā)生的事情,認(rèn)真填寫值班記錄,督促文明勸導(dǎo)隊(duì)員認(rèn)真履行職責(zé),確保了校園無(wú)重大治安事件的發(fā)生。
始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)自身廉潔自律意識(shí)。力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,一年來,在處內(nèi)日常工作中,與大家密切配合,勇于改正自身不足,不貪不占,一切從工作出發(fā),主動(dòng)做好團(tuán)結(jié)工作,關(guān)心大家的疾苦,共同努力,提高認(rèn)識(shí),保證了各項(xiàng)工作的順利完成。
總之,在過去的一年中,盡管取得了一定的成績(jī),但我深知自己的工作相對(duì)于學(xué)校的改革和發(fā)展需要還有著差距。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,解放思想,勇于創(chuàng)新,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),開拓視野,適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展。今后的工作中,將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性,更加注重自身思想修養(yǎng)的提高。努力提高自身素質(zhì),力爭(zhēng)出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),敢于較真,本著對(duì)黨,對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度,大膽管理。為師生服務(wù)好,為學(xué)校的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
的保安年終工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)瞬20xx年上半年又過來了,正在下級(jí)指導(dǎo)及員工通力合作下,我十九分公司##賓館名目較好的實(shí)現(xiàn)了本名目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保效勞義務(wù)。
1、正在休息規(guī)律方面,為了進(jìn)步保安效勞品質(zhì),實(shí)在保護(hù)我公司好處以及展現(xiàn)我公司杰出抽象,包管被效勞單元有一個(gè)一般的任務(wù)次序,謹(jǐn)防各種突發(fā)事情的發(fā)作,為客戶供給一個(gè)杰出的任務(wù)情況,正在上半年嚴(yán)厲落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章軌制,嚴(yán)厲履行相干的、可行的賞罰條例,經(jīng)過賞罰條例的履行鼓勵(lì)了一些立場(chǎng)沒有規(guī)矩的、任務(wù)懶惰的員工,使患上員工正在任務(wù)中發(fā)生一種勤學(xué)、收羅長(zhǎng)進(jìn)的興味,同時(shí)營(yíng)建了一種濃重的'進(jìn)修氣氛。僅第1、二季度構(gòu)造員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、營(yíng)業(yè)技藝培訓(xùn)144課時(shí),構(gòu)造消防練習(xí)訓(xùn)練2次,使每一位員工純熟的把握了消防常識(shí)、營(yíng)業(yè)及操縱技藝,別的還草擬了各類應(yīng)急突發(fā)事情的預(yù)案。
2、正在情況衛(wèi)生及宿舍外務(wù)方面實(shí)時(shí)反省、催促以及停止相干的外務(wù)收拾整頓培訓(xùn),使患上員工可以盲目的養(yǎng)成地區(qū)衛(wèi)生沒有按時(shí)干凈、外務(wù)收拾整頓標(biāo)準(zhǔn)有序的杰出習(xí)氣。
3、正在平安上也增強(qiáng)防備,加強(qiáng)保安職員的義務(wù)感,沒有按時(shí)反省他們?nèi)蝿?wù),看他們能否養(yǎng)成杰出的任務(wù)習(xí)氣。起首對(duì)于攝像監(jiān)控室活期的停止抽查設(shè)置裝備擺設(shè)狀況,查記載,對(duì)于記載填寫沒有失實(shí)嚴(yán)厲的停止了處置,經(jīng)過嚴(yán)厲的辦理使患上每一位員工都具有了一份義務(wù)心以及義務(wù)感。固然,此中也有的員工經(jīng)常會(huì)發(fā)生對(duì)于任務(wù)逆反的心態(tài),乃至發(fā)生惰性,對(duì)于如許的狀況咱們不先處分,起首增強(qiáng)培訓(xùn),耐煩相同,同時(shí)經(jīng)過屢次構(gòu)造開班前會(huì)、單對(duì)于單相同方式將惰性的場(chǎng)面全體改變。
4、營(yíng)業(yè)拓展?fàn)顩r,年終至今半年工夫連續(xù)拓展2個(gè)名目,添加職員8人,這些成果源于賓館嚴(yán)厲的辦理,賓館的辦理便是所屬地區(qū)的門面牌,只要好的效勞品質(zhì)才干夠吸收少量的主顧。此中這些仍是靠實(shí)踐內(nèi)涵的一些工具便是品質(zhì),抽象、效勞認(rèn)識(shí)、本質(zhì)三者缺一不成。只要這三樣可以臨時(shí)的堅(jiān)持上來才干夠吸收少量的主顧眼球,才會(huì)有少量的“賣主”。
上半年來,天天都正在發(fā)作著宏大的變革,1、二季度作為保安部的咱們共同甲方迎檢20余次,反省部分次要包含消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、辨別局內(nèi)保處,共查出成績(jī)3項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)停止了整改,次要成績(jī)0項(xiàng)。正在任務(wù)中主動(dòng)共同甲方,有成績(jī)實(shí)時(shí)幫忙甲方處置,正在這一方面失掉了客戶方指導(dǎo)的承認(rèn)。同時(shí)使患上客戶方對(duì)于我保安公司予以任務(wù)上的一定。
固然全體來看是沒有錯(cuò),但實(shí)踐任務(wù)傍邊還存正在著一些缺乏的地方:
保安員對(duì)于“保安行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)”的看法理解仍是不敷。如一般保安員正在執(zhí)勤時(shí)期與沒有共同保安引導(dǎo)平安進(jìn)口的主人由于沒有聽保安批示招致發(fā)作爭(zhēng)論,嚴(yán)峻影響了保安員抽象,未做到“打沒有還手、罵沒有還口”的主旨及主顧至上的主旨,呈現(xiàn)成績(jī)處置沒有了的要實(shí)時(shí)報(bào)告請(qǐng)示,由下級(jí)處理。針對(duì)于這點(diǎn),每個(gè)月必需對(duì)于任務(wù)職員的行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、效勞認(rèn)識(shí)、和各項(xiàng)規(guī)章軌制停止陪訓(xùn),以到達(dá)美滿辦理請(qǐng)求。
以上是我的任務(wù)總結(jié),請(qǐng)指導(dǎo)批判斧正。
的保安年終工作總結(jié)篇九
我是負(fù)責(zé)整個(gè)xx幼兒園治安防范安全工作的保安。在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下,我能認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來具體的工作情況總結(jié)如下:
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解幼兒園及周邊的安全動(dòng)態(tài),抓好安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保幼兒園的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高安全管理力度,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安工作的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、提高安全意識(shí),積極參加幼兒園開展的各項(xiàng)安全會(huì)議、學(xué)習(xí)活動(dòng)、案例講解等,及時(shí)排查幼兒園的一切安全隱患。
4、嚴(yán)格執(zhí)行門崗責(zé)任,對(duì)施工、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話和班級(jí)老師、職工、園領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)來訪情況,做好來訪登記記錄。
5、全力配合幼兒園發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開展,對(duì)外樹立積極的保安形象、服務(wù)與管理門衛(wèi)窗口。
1、定期保養(yǎng)設(shè)備設(shè)施,維護(hù)好消防系統(tǒng)正常運(yùn)行,完成各層消防栓箱貼封條和配置滅火器等警示標(biāo)語(yǔ)工作。
2、對(duì)新入員工進(jìn)行消防常識(shí)及技能培訓(xùn),節(jié)假日前對(duì)園區(qū)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查,檢查好滅火器,發(fā)現(xiàn)消防隱患,及時(shí)整改排除,有效保障了幼兒園的利益和安全。
3、為確保消防安全,每周進(jìn)行一次消防安全檢查,主要檢查消防安全通道是否暢通,消防系統(tǒng)是否正常工作,消防設(shè)備、設(shè)施是否完好并能正常使用。
2、對(duì)載有易燃、易爆等物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
4、每天幼兒離園時(shí)維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序!
隨著20xx年新年鐘聲的響起,來到xx幼兒園一轉(zhuǎn)眼一年又過去了,通過這一學(xué)年的工作,我很幸運(yùn)又學(xué)到了不少東西,積累了不少經(jīng)驗(yàn)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其是在教育單位,更要樹立保安的光輝形象,我將在未來的新年中繼續(xù)多學(xué)、多思、多試,努力把工作做更好!
的保安年終工作總結(jié)篇十
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴?duì)在xx學(xué)校一年來的工作,可以說是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)一年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在xx學(xué)校工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從xx學(xué)校招聘了xx名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過一年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的x個(gè)人,增加到現(xiàn)在的xx人,是剛開始時(shí)的x倍之多。
我們還專門邀請(qǐng)xx市消防大隊(duì)的專家,來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周x天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的`制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大?BR> 因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。
一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,主要得益于一下兩點(diǎn):
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,xx主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),x主任、x主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),x主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃希寄芮笸娈?,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
回顧一年來的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來學(xué)校讀書的孩子及其家長(zhǎng)滿意。
以上是我們保安隊(duì)的工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
的保安年終工作總結(jié)篇十一
新的一年來臨,總結(jié)20xx年我部以酒店全年的工作為中心,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)"以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展"總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各部門工作,扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,我部始終以"預(yù)防為主,防消結(jié)合"為指導(dǎo)方針,堅(jiān)持群防群治,常備不懈,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)管理,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),特對(duì)今年工作總結(jié)如下:
20xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%。為酒店各部門員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下,我部門堅(jiān)持"安全第一,預(yù)防為主"的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
1、治安安全
安全是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理?xiàng)羁倢?duì)安全工作非常重視,強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,每天對(duì)于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,以確保安全無(wú)事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持酒店秩序方面,部門首先從車輛停放開始。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平;每周五進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn),規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,有效地保證車輛停車入位,有序進(jìn)出,為酒店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控、巡邏力度,對(duì)閑雜人員、可疑人員及時(shí)跟蹤、清理,同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅(jiān)持以"客人是服務(wù)的對(duì)象"為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作。
7月份公安機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來訪登記制度,要求對(duì)訪客進(jìn)行來訪登記,本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時(shí)調(diào)整班次,將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿完成此次任務(wù)。
2、消防安全
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn)。本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防安全責(zé)任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。聯(lián)合消防維保公司對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年3月份對(duì)全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù),8月份接受消防大隊(duì)的檢查,在此次檢查中消防大隊(duì)對(duì)酒店部分消防設(shè)施提出了整改意見,部門接到整改意見書后,針對(duì)意見書上所提出的問題,立即整改,按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位。同時(shí),部門以這次消防安全檢查為契機(jī),吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。10月份開始按消防安全"四個(gè)能力"建設(shè)的各項(xiàng)要求做,并全部落實(shí)到位,確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。于12月接受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查,并獲得達(dá)標(biāo)證書?,F(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作。11月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練,全年在酒店共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)人員達(dá)到700余人次。同時(shí),部門要求每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,對(duì)長(zhǎng)期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài),加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。對(duì)酒店的重點(diǎn)部位,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查,及時(shí)處理垃圾房著火事件,將事故處置在萌芽狀態(tài),對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報(bào)。
1、為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,為部門留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感,讓員工知道如何對(duì)客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變,樹立新形象。員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。通過對(duì)員工的培訓(xùn),增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、敬禮等服務(wù)上個(gè)別人員存在的操作中不規(guī)范,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)。保安員在車場(chǎng)巡查過程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關(guān)、車門未鎖的情況,車內(nèi)存放貴重物品如金條、名煙名酒等,車場(chǎng)撿到錢包及時(shí)上交大堂副理!充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶的好評(píng)!
作為酒店的一個(gè)職能部門在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作。由于安保工作的特性,保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上的原則出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí),為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人好評(píng)。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,本部安排人員配合人力資源部對(duì)每期新入職員工和實(shí)習(xí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多,全體保安人員能夠以酒店大局為重,發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕累的精神,有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉(cāng),餐飲外賣搬桌椅等。
加強(qiáng)對(duì)成本的控制:本部一年來都嚴(yán)重缺編,平均每月缺編5人,工資成本大幅降低,倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保、節(jié)能意識(shí),減少水電資源的浪費(fèi),減少了物品的耗用等。
本年度停車場(chǎng)共進(jìn)場(chǎng)車輛334273輛,產(chǎn)生費(fèi)用車輛146886輛,收免費(fèi)停車票:酒店37921張、百合豪宴54076張、(motivational model)東方百合18699張、日本料理7497張、夢(mèng)思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張,共收入停車費(fèi)757440元。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。總結(jié)一工作有以下幾點(diǎn)不足:
1、安全教育力度、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠。
2、少數(shù)員工防范意識(shí)差,還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,有麻痹思想,造成6月20日815房發(fā)生被盜事件,給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響。
3、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢(shì)。
4、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力,要加強(qiáng)員工教育;部門工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力;部門管理水平有待提高,以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢(shì)。
5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。
6、消防工作需要加大力度。
所有不足之處,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
的保安年終工作總結(jié)篇十二
信息中心,作為一個(gè)有1000多職工的大型辦公區(qū),除了安保工作要求高之外,對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格。特別是單位安保部提出20xx_年為服務(wù)年之后,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況,在執(zhí)勤中提出主動(dòng)向單位領(lǐng)導(dǎo)問好,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應(yīng),在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時(shí),向員工問早上好!請(qǐng)您刷卡,晚上下班后向員工說您慢走,再見!
使員工漸漸對(duì)我們有了親切感,在工作中驗(yàn)證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,針對(duì)隊(duì)員工的需要幫主時(shí),主動(dòng)提供力所能及的幫主,如有的.員工自行車沒氣了,我們及時(shí)用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,我們主動(dòng)幫助更換車胎等。得到了單位員工一致好評(píng),拉近了我們與員工的距離,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,也樹立了我們保安的良好形象!
以上是我的工作總結(jié),雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。20xx_新的一年,對(duì)自己來說又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
的保安年終工作總結(jié)篇十三
保駕護(hù)航,贏得社會(huì)各界廣泛好評(píng)與贊揚(yáng)。下面是我一年以來工作情況做以總結(jié):
面對(duì)物業(yè)小區(qū)復(fù)雜多變的治安形勢(shì),保安班從實(shí)際出發(fā),一貫狠抓隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持在人員配備及素質(zhì)提高上大做文章——首先以“精”字為基,提高安保水平。不論在執(zhí)勤、巡邏、處突等工作中都做到精心搭配、精心組織、精心布防,精心處置,確保安保服務(wù)達(dá)到質(zhì)量要求;其次以“嚴(yán)”字當(dāng)頭,提升隊(duì)員形象。
對(duì)上崗人員始終貫徹嚴(yán)格培訓(xùn)、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)格考核的原則,注重在實(shí)踐中不斷提高保安員的工作能力與水平,在諸多細(xì)節(jié)上展示良好形象;再次以“責(zé)”字為先,強(qiáng)化績(jī)效考核。
大力推行服務(wù)責(zé)任樣板區(qū)的工作,形成樹典型、抓監(jiān)管、查隱患、促整改的管理機(jī)制。通過以上措施的實(shí)施,保安班以過硬的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的工作業(yè)績(jī),贏得業(yè)主的信賴與贊譽(yù),從而使隊(duì)伍建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階。
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。為確保保安服務(wù)落到實(shí)處,保安班堅(jiān)持“以制度管人、以制度建隊(duì)”的.理念,緊密結(jié)合物業(yè)安保工作要求,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度來設(shè)立管理標(biāo)準(zhǔn),以制度來規(guī)范大家的行為,以制度來調(diào)動(dòng)大家的積極性,以制度來促進(jìn)工作任務(wù)達(dá)標(biāo)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年以來,保安班從大到管理考核、小到個(gè)人衛(wèi)生等方面,建立制度43條,制作上墻標(biāo)牌8個(gè),修訂制度9次,調(diào)整管理機(jī)構(gòu)5次,查處違紀(jì)人員12人次,不僅極大地提高了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,還有力地保持了隊(duì)伍的純潔性,從而使保安班的影響度、美譽(yù)度得以提高。
保安員來自五湖四海,個(gè)人經(jīng)歷、性格、愛好、技能等差異很大。為唱響創(chuàng)新發(fā)展主題,使保安服務(wù)錦上添花,保安隊(duì)創(chuàng)新思維,始終把凝聚人心抓在手上。根據(jù)不同人員及不同情況,靈活機(jī)動(dòng)開展思想教育,通過開展“結(jié)對(duì)子”、“談心會(huì)”等活動(dòng),摸清隊(duì)員思想脈搏的同時(shí),幫助他們解決一些生活、家庭、工作等方面的問題,使大家真正感受到大家庭的溫暖。
物業(yè)小區(qū)出入繁忙,矛盾摩擦較多,安保任務(wù)特別重要。保安班派駐以來,我們先后完成較大型活動(dòng)安保任務(wù)14起,出動(dòng)執(zhí)勤人員50余人次。尤其是在“小區(qū)生活運(yùn)動(dòng)會(huì)”及“小區(qū)鄰居聯(lián)歡會(huì)”的安保活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失,充分展示物業(yè)小區(qū)安保工作的水準(zhǔn)與形象,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各屆的一致好評(píng)。
另?yè)?jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年以來,保安班組織義務(wù)勞動(dòng)8次;做好人好事13件,為物業(yè)業(yè)主的經(jīng)營(yíng)挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)余元;收到表?yè)P(yáng)信31封;順利平息2次聚眾鬧事等突發(fā)事件,提供破案線索5條,從而使物業(yè)小區(qū)的保安形象日益豐滿。
的保安年終工作總結(jié)篇十四
20xx即將過去,新的一年接踵而來,而作為一名保安人員,我也做了以下各人工作總結(jié):
1、人員變動(dòng)情況安全管理部原編制共x人,今年為加強(qiáng)護(hù)管員的素質(zhì)形象和護(hù)管員的年齡成次化建設(shè),同時(shí)增加了xx的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。本年度先后完成了白晚班的人員結(jié)構(gòu)化調(diào)整和完成了遠(yuǎn)東的順利接管和人員進(jìn)駐,同時(shí)加強(qiáng)了“三期”的人員編制,現(xiàn)安全管理部共增加了x人,其中x人(其中班長(zhǎng)一人)“三期”x人,其中車管一人,現(xiàn)在安全管理部共計(jì)x人(隊(duì)長(zhǎng)x人,班長(zhǎng)x人,隊(duì)員x人,車管x人)同時(shí)我們并順利的完成了部門內(nèi)的離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過引進(jìn)“形象”品牌管理(今年以來我們的保安人員全部要求在1米75以上),強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查(各班的班長(zhǎng)每班查崗制度得到了很好的落實(shí)),逐步完善了安全崗位的窗口形象,不斷提高了自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了小區(qū)內(nèi)的廣大業(yè)主的好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下今年大幅度的完善了小區(qū)內(nèi)安全監(jiān)控建設(shè),公司投資了數(shù)十萬(wàn)元,從而為安全管理的工作提供了強(qiáng)有力的支持保證及得到了廣大業(yè)主的好評(píng)。
1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行了每周一次的專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度也提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),按照公司的要求,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,教育護(hù)管人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成公司的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好護(hù)管,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過工作實(shí)踐的摸索,還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則。從而更好的服務(wù)于廣大業(yè)主。
1、全年糾正各類違章車輛數(shù)百多起,小區(qū)內(nèi)車輛進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正,嚴(yán)格控制了小區(qū)里的車輛,保證了小區(qū)內(nèi)的環(huán)境緊然有序。
2、本年度全面完善了一期,二期,特別是三期的各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施、車場(chǎng)系統(tǒng)及標(biāo)識(shí)路線的工作任務(wù)。
3、加強(qiáng)了車場(chǎng)管理員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作,并嚴(yán)格要求車場(chǎng)管理員著裝統(tǒng)一規(guī)范
4、為保證地庫(kù)安全,安全管理部嚴(yán)格控制進(jìn)入地庫(kù)車輛,并對(duì)地庫(kù)進(jìn)、出車輛實(shí)施登記,對(duì)帶出大件物品車輛按照出門條制度進(jìn)行查驗(yàn)后給予放行,同時(shí)做好地庫(kù)巡查工作,對(duì)進(jìn)出的每輛車均做車輛檢查登記,全年沒有發(fā)生一起丟車、盜車事件。
5、加強(qiáng)了車庫(kù)的衛(wèi)生要求,車管員全面負(fù)責(zé)車庫(kù)的衛(wèi)生工作,今年來很好的保證了車庫(kù)的清潔工作。通過這些工作今年進(jìn)行的車場(chǎng)服務(wù)管理,達(dá)到了停車場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
安全管理部通過對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于20xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。
以下幾項(xiàng)工作是保安部20xx年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和業(yè)主的投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
的保安年終工作總結(jié)篇十五
光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實(shí)感時(shí)間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙??杉?xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?;仡檟x年這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績(jī),現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時(shí)交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時(shí),起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時(shí)做好詢問、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,公司的人員和財(cái)物不受損失。
5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),主動(dòng)上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。
7、雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。
8、冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),主動(dòng)上前為其開關(guān)門。
9、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
的保安年終工作總結(jié)篇十六
商場(chǎng)保安員工作體會(huì)半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安工作的。商場(chǎng)的特點(diǎn)是:出口多,人員雜。怎樣預(yù)防公司的財(cái)產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問題。因此,我們?cè)诠ぷ髦?,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中,沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
的保安年終工作總結(jié)篇十七
xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的'得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。