心得體會是一種對自己經歷的總結和回顧，它可以幫助我們更好地審視自己的成長軌跡。心得體會的寫作可以多運用修辭手法和議論技巧，提升文章的可讀性和說服力。以下是一些心得體會的范文，供大家參考。通過閱讀這些范文，我們可以了解到不同人在不同場合下的心得體會，從而擴寬自己的思維和視野。當然，每個人的心得體會都是獨一無二的，我們可以借鑒他人的經驗，但也要注重將其與自己的實際情況結合起來，形成屬于自己的心得體會。祝大家在寫心得體會時能夠有所收獲，表達出自己的獨特見解和思考！
年終總結大會心得體會篇一
我在參加今年的煤礦年終總結大會后，深深地感受到了組織對企業(yè)文化建設的高度重視和對員工勞動成果的充分肯定。這場盛大的會議不僅激勵了廣大員工積極進取，也促進了企業(yè)的協(xié)調發(fā)展。
第二段：總結2019年的工作成果。
在過去一年，我們煤礦始終堅持以安全生產為核心，充分發(fā)揮“強監(jiān)管、強管理、強行動”作用，加強安全教育和培訓，強化安全監(jiān)測、檢查和應急救援等各項工作，形成了有力的安全保障體系。同時，我們注重科技創(chuàng)新，推進智能礦山建設和生產智能化，提高生產效率和品質水平，還實現(xiàn)了重大技術創(chuàng)新突破。在全員參與的共建共享模式下，我們的企業(yè)文化日趨完善，員工凝聚力和歸屬感得到了大幅提升。
第三段：總結2019年的困難和問題。
當然，在工作中我們也遇到了不少困難和問題。按照計劃進行相關工作的進展不如預期，意外事故的發(fā)生給我們敲響了警鐘，員工的工作責任感和職業(yè)道德水平待進一步提高。同時，市場承壓，環(huán)保壓力大，能源消費總量控制等國家政策和地方政策的制定對我們的發(fā)展產生了一定影響。
第四段：面對2019年的經驗教訓和未來的計劃。
在總結經驗教訓的基礎上，我們確定了新思路新戰(zhàn)略，明確了下一步工作方向。我們要繼續(xù)強化安全生產和環(huán)保工作，進一步加強技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，大力推進科技普及和優(yōu)化資源配置，打造高效、智慧、綠色的煤礦。同時，我們還要注重員工的人文關懷和精神激勵，提升員工的歸屬感和幸福感，不斷增強各方面的軟實力。
第五段：總結和感悟。
總之，這次煤礦年終總結大會對我們來說是一次很好的交流和學習機會，不僅反思了過去一年的工作和成績，更重要的是展望了未來的發(fā)展前景和挑戰(zhàn)。作為員工，我們會以更高的工作熱情、良好的工作態(tài)度，以及更為務實的工作行動，為企業(yè)發(fā)展貢獻自己最大的力量。
年終總結大會心得體會篇二
煤礦年終總結大會是企業(yè)在年底對過往一年工作成績的匯報、總結和評估。參加煤礦年終總結大會是每個員工應盡的義務和責任，是對過去一年工作成績的延續(xù)和回顧，也是對新一年工作的引子和動力。在今年的煤礦年終總結大會中，我有很深的感悟，感觸良多。
段二：總結過去，成績斐然。
回顧過去一年，我深感煤礦公司的努力和進步。無論是業(yè)務上的提升，還是管理上的改進，都取得了可喜的成績。公司積極探索新技術，并運用到實際生產中，新技術不斷涌現(xiàn)，使生產效率和品質大幅提高。同時，在安全生產方面，各項安全工作不斷加強，培養(yǎng)了優(yōu)秀的安全文化氛圍，有效地保障了員工的安全。這些成績的取得，充分肯定了公司的發(fā)展方向，也顯示出員工團結拼搏、不斷創(chuàng)新的精神風貌。
段三：發(fā)現(xiàn)問題，不斷完善。
在回顧成績的同時，我們也看到了煤礦發(fā)展中的不足和問題。生產中存在比較嚴重的人員管理不嚴問題，一些員工缺乏自身素質，影響了生產效率和品質；同時，一些生產工藝流程不夠科學合理，需要不斷完善。在安全方面，雖然取得了成績，但仍需進一步加強，整頓安全管理制度，強化員工安全意識?？傊谖磥淼墓ぷ髦?，我們需要在發(fā)現(xiàn)問題的基礎上，積極采取措施，切實解決問題，完善公司內部各項工作，并進一步提高員工素質和意識，以保障公司可持續(xù)發(fā)展。
段四：展望未來，信心十足。
在年終總結大會上，領導們對未來發(fā)展進行了全面的規(guī)劃和部署。在新一年里，我們將繼續(xù)以市場需求為導向，加強科技創(chuàng)新，提高產業(yè)競爭力，推進企業(yè)融合發(fā)展；繼續(xù)加強管理，做好生產安全，提高能力素質，為實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展打下基礎。在未來的工作中，我們有信心、有決心，開拓進取，不斷創(chuàng)新，推動公司取得更加輝煌的成就！
段五：結語。
年終總結大會不僅總結了過去，也展望了未來，給員工樹立了正確的工作方向和發(fā)展目標，提高了工作積極性和自我要求，為公司發(fā)展打下了基礎。我相信，在今后的工作中，我們會繼續(xù)堅持紀律、開拓創(chuàng)新，以高度的責任心和敬業(yè)精神，全力打造優(yōu)秀企業(yè)，創(chuàng)造美好的未來。
年終總結大會心得體會篇三
春去秋回又一年，似水流年旺年來，馬奔前程去，羊攜好運來，北風擋不住春的腳步，冰封不住我們哈達人的熱情，2015年某月某日西方財富酒店星分翼軫，地接哈達，花團錦簇，金桂飄香，賓主盡哈達之美，勝友如云，千里迎逢，高朋滿座，騰蛟起鳳。商戶員工聚精會神，滿懷激動的，聽取了劉冰總經理以優(yōu)化服務，開拓進取為主旨的年度報告會。報告內容充實豐富，重點突出，針對性強，操作性強，劉總經理安不忘危，治不忘亂，高瞻遠矚，以哈達購銷群體為根，智能商務轉型為干，建立金融通道，金融服務為葉，放寬視野，取法于上，勵精圖治，賴以商戶齊心協(xié)力，同舟共濟哈達股份根基穩(wěn)固，枝繁葉茂。取得了良好的成績。
服務二字不再是簡簡單單的口號，而是實實在在的落實。雄關漫道錚如鐵，而今邁步從頭越，我們的服務代表著公司的形象，所以我們要明確并且堅守自己的工作職責。大到愛崗敬業(yè)，盡職盡責，遵章守紀，忠于職守，踏實做好本職工作，不以工作之便謀取個人和小團體利益。小到文明服務，舉止端正，著裝整齊，講究服務藝術全心全意為客戶服務，以優(yōu)質服務奉獻哈達股份。
之后公司領導吸取了道外區(qū)1.2特大火災教訓積極與消防大隊聯(lián)合開展消防演習。做到了有能力把火災消滅在初期萌芽階段。公司領導不畏浮云遮眼，不被小利誘惑，仰觀宇宙之大，俯察品類之盛。以最高層的姿態(tài)，關注團隊建設，進行了科室調整，崗位調整，進行了中層輪崗，及時發(fā)現(xiàn)了長期單一領導管理下的痹政，僵政發(fā)現(xiàn)更優(yōu)秀的管理人才，同時做到了，能者上，平者下劣者汰，在今后的日常工作管理之中我們會更加關注團隊的力量，團結一心精誠所至，金石為開。通過團隊這個紐帶把企業(yè)良好優(yōu)質的服務宣傳出去，展示出去，發(fā)揚出去.
道，為業(yè)戶提供深層次的金金融服務。積極進步，依托市場原有優(yōu)勢發(fā)展空白產業(yè)發(fā)展互聯(lián)網金融產業(yè)是公司發(fā)展之要。數(shù)風流人物還看今朝。作為交易內十二個結算點的一員，全心全意投入到工作之中，為業(yè)戶提供便捷，高效的業(yè)務是我們的工作，只有做的更好才能在公司20xx年的全年的工作計劃中作出自己一點微薄的貢獻，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，相信在我們的探索和努力下結算系統(tǒng)的軟硬件都能得到完善，自己也能夠哈達得到學習，完善。脫谷為糠，其髓斯存，摒棄自己的缺點，乘著公司優(yōu)化管理，蓬勃發(fā)展，的東風人完成自己質的飛躍。不積跬步，無以至千里，不積小流無以成江河，九尺之臺，起于累土，合抱之木，生于毫末。眾人拾柴火焰高。通過我們所有人的努力一定能夠開創(chuàng)哈達輝煌的未來。
五百余名哈達人，人人心里都有著一團夢，這團夢越聚越多，越聚越旺，人人都對著團聚的夢有著深沉的熱愛，它化作無窮無盡的力量人們正在用它加速建設我們偉大的公司，他是我門的靠山，我們幸福的源泉，這個夢就是哈達夢，就是我們的地利夢，地利夢就是我們的中國夢，哈達人，人人懷著這份哈達夢，地利夢，中國夢為新發(fā)展，新常態(tài)作出自己的貢獻。
年終總結大會心得體會篇四
急診醫(yī)學作為一門高度復雜、高度危險的醫(yī)療技術，每年都需要通過年終總結大會來總結經驗、分享成功與失敗的教訓。在急診年終總結大會中，我有幸參加并聆聽了許多專家的精彩演講。在這次大會中，我不僅深感自身專業(yè)水平的不足，還收獲了許多關于急診醫(yī)學方面的寶貴經驗和體會。
在大會的首場演講中，專家分享了一些急診醫(yī)學的最新進展。他提到了一些新的技術和治療方法，在短時間內可以更準確地判斷患者的病情，并做出適當?shù)奶幚?。這使我意識到，隨著科技的不斷進步，我們醫(yī)生要與時俱進，不斷學習新知識，掌握新技術，以提高我們的診斷和治療水平。
除了科技的進步，大會中的一些演講還著重強調了人文關懷在急診醫(yī)學中的重要性。急診醫(yī)生通常需要在短時間內處理大量的病人，這往往導致他們缺乏耐心和同情心。但演講中的專家提醒我們，在對待每一個患者時都要給予他們足夠的關心和尊重。他們指出，在急診醫(yī)學中，患者的情緒和態(tài)度對于治療的效果有著至關重要的影響。這使我深感內疚，我反思了自己在過去的一年中是否盡到了對患者的最大關懷。
在急診年終總結大會的第三天，有專家分享了一些有關急診醫(yī)學的成功案例，并強調了團隊合作的重要性。他們介紹了一些案例，通過全面合作和有效溝通，最終成功挽救了瀕臨死亡的病人。這讓我深刻地認識到，在急診醫(yī)學中，醫(yī)生之間的互相支持和協(xié)作是非常重要的。我們應該善于傾聽他人的意見，并學會主動地提供幫助。只有團結一心，才能更好地解決急診醫(yī)學中的各種挑戰(zhàn)。
急診年終總結大會中的最后一天，有專家針對過去一年的工作進行了總結，并為我們提供了一些建議。專家們強調了個人素質的重要性，尤其是在高壓環(huán)境下工作。他們鼓勵我們要培養(yǎng)自己的耐心和應變能力，并提醒我們合理安排工作和生活的平衡。這些建議讓我有所觸動，我意識到在以后的工作中需要更好地管理自己的時間和情緒，以更好地應對各種工作壓力。
參加急診年終總結大會是一次非常寶貴的經歷，我從中收獲了許多關于急診醫(yī)學的經驗和體會。我深刻認識到，醫(yī)生的學習永無止境，我們要與時俱進，不斷提高自己的專業(yè)水平。同時，我也更加明白，在急診醫(yī)學中，人文關懷和團隊合作的重要性。只有真正關心患者，與團隊成員緊密合作，我們才能為患者提供更好的治療和關懷。
總之，急診年終總結大會給我提供了一個反思和提高的機會。通過參加這次大會，我不僅了解到了最新科技的進展，也認識到了醫(yī)患關系及團隊合作的重要性。我相信，在將來的工作中，我會更加努力地實踐這些寶貴的經驗和體會，而不斷提高自己，為患者提供更好的醫(yī)療服務。
年終總結大會心得體會篇五
在每個工作年度的結束時，許多企業(yè)和組織都會舉辦年終總結報告大會，以回顧過去一年的工作成果，總結經驗和教訓，規(guī)劃未來的發(fā)展。在這樣的會議中，我們不僅可以展示自己的工作成果，還可以學習他人的經驗和技巧，進而提高個人素質和能力。在這次年終總結報告大會中，我也有了很多收獲和體會。
第二段：詳述會議。
本次年終總結報告大會在公司會議廳內舉行，參會人員包括公司領導、各位部門負責人和全體員工。會議以部門負責人的工作總結和公司領導的講話為主要內容，介紹了過去一年的工作業(yè)績和問題，并對未來的工作發(fā)展進行了展望和規(guī)劃。此外，還特別安排了員工代表發(fā)言和表彰優(yōu)秀員工的環(huán)節(jié)。整個會議氛圍活躍、積極向上、充滿了喜悅和歡聲笑語。
第三段：個人體會。
通過本次年終總結報告大會，我體會到了企業(yè)管理的重要性和自我提升的必要性。作為一名普通員工，我深刻認識到在團隊合作中的作用和責任，在工作中必須認真對待每一個細節(jié)，不斷完善自我產品和服務，提高工作能力和水平。同時，我也認識到了不僅要注重個人表現(xiàn)，更要善于團隊協(xié)作，培養(yǎng)合作精神和集體榮譽感，才能更好地服務于企業(yè)和客戶。
第四段：工作反思。
通過本次年終總結報告大會，我也意識到了工作中存在的一些問題和不足。在將來的工作中，我需要更加積極主動地發(fā)現(xiàn)和解決問題，加強與同事的溝通和交流，不斷改進工作方式和方法，并積極參與公司內部培訓和學習，提高專業(yè)技能和業(yè)務水平，更好地適應和創(chuàng)新市場需求。
第五段：總結。
在這次年終總結報告大會中，我收獲了很多有益的啟示和信息，加深了對企業(yè)管理和個人發(fā)展的認識，同時也深刻反思了自身工作中存在的問題和不足。決定以此次經歷為起點，不斷完善自我，不斷努力，為公司和客戶創(chuàng)造更大的價值。相信在不久的將來，自己必將留下更加精彩的工作生涯。
年終總結大會心得體會篇六
每年末，公司都會舉行一次年終總結報告大會，回顧過去一年的工作成果和不足點，展望未來的發(fā)展方向。今年，我有幸參加了公司的年終總結報告大會，深刻地感受到了報告會帶給我深刻的思考和啟示。
第二段：體會。
年終總結報告大會，不僅僅是一個簡單的聽報告的過程，更是一次學習和反思的機會。在聽取各部門工作報告的同時，我深度思考了自己的工作，感受到自己的優(yōu)勢與不足。同時，也看到了公司在發(fā)展過程中面臨的挑戰(zhàn)和機遇，更加清晰地認識到自己的責任和使命。
第三段：收獲。
在今年的年終總結報告大會中，我深刻地認識到了以團隊為中心的工作理念的重要性。在團隊協(xié)作中，每個人都各司其職，相互協(xié)作，最終完成了困難任務。此外，公司也明確了以客戶為中心的服務理念，進一步加強了對客戶的關注和服務。
第四段：反思。
通過這次報告會，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，比如缺少創(chuàng)新意識和前瞻性思維。同時，也看到了團隊中其他成員的優(yōu)點和不足，通過反思，我深刻地認識到了自己的定位和方向，找到了發(fā)展的方向。
第五段：展望。
回顧這次年終總結報告大會，收獲頗豐。在未來的工作和生活中，我將更加注重創(chuàng)新思維和前瞻性，希望通過自己的努力，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。同時，我也希望團隊能夠團結協(xié)作，攜手共同實現(xiàn)公司的愿景和目標。
總之，這次年終總結報告大會讓我深刻認識到了自己的定位和方向，也明確了公司的發(fā)展方向和目標。期待在未來的工作生活中，能夠運用所學所想所做，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，更好地為公司貢獻自己的力量。
年終總結大會心得體會篇七
隨著一年的過去，我們迎來了新的一年。回首過去的一年，在黨史的熏陶下，我們深感自己在成長中取得了許多進步，但也發(fā)現(xiàn)自己身上仍有不少不足之處。年終總結是我們反思和總結過去一年工作和學習情況的重要環(huán)節(jié)，也是我們提高自身水平、明確未來發(fā)展方向的關鍵時刻。通過對黨史的學習和感悟，我深刻體驗到了黨的擔當和使命，也收獲了很多寶貴的心得體會。以下是我對年終總結黨史心得的連貫的五段式文章。
首先，回顧過去的一年，通過學習黨史，我深切體會到了黨的擔當和使命。黨作為中國共產主義事業(yè)的領導核心，肩負著實現(xiàn)中華民族偉大復興的歷史使命。在黨史的長河中，中國共產黨一代代的黨員干部，以習近平同志為核心的黨中央，不斷弘揚黨的光榮傳統(tǒng)，不斷推進黨的偉大事業(yè)。在學習黨史的過程中，我深感黨的擔當和使命是我們作為共產黨員應該牢記的責任和使命。只有時刻保持對黨的忠誠和對人民的熱愛，才能不忘初心，砥礪前行。
其次，在年終總結中，我明確了自己在過去一年的學習和工作中的不足之處。通過與黨史的對比，我發(fā)現(xiàn)自己在理論學習和思想認識上的欠缺，對黨的方針政策和重大決策部署的理解不夠深入，還存在應付差事、敷衍塞責的問題。同時，我也發(fā)現(xiàn)自己在工作中的責任心不夠強，對待問題容易推諉和敷衍了事。這些不足的存在，讓我深感責任重大，也引發(fā)了我對自身能力的深入反思。
然后，在年終總結中，我總結了一年來的進步和收獲。通過黨史的學習，我逐漸克服了自身的一些困難和障礙，不斷提高了黨性覺悟和思想認識，增強了對黨的忠誠和對人民的熱愛。我也通過實踐中不斷摸索，積極探索新思路，為完成工作任務做出了一定貢獻。同時，我還通過學習和交流，提高了自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，為更好地服務黨和人民奠定了基礎。
再次，根據(jù)自身的反思和總結，我提出了明確的未來發(fā)展方向和目標。我認識到，只有在深刻理解黨的光榮傳統(tǒng)和偉大事業(yè)的基礎上，才能更好地履行為黨和人民服務的職責。因此，我決定繼續(xù)加強黨史的學習，提高自身的思想政治素養(yǎng)，增強自身的責任感和使命感。同時，我也會積極參與各項學習和工作，不斷提高自身的專業(yè)技能和能力水平。通過這樣的努力，我相信自己能夠更好地為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻。
最后，在年終總結中，我對自身未來的發(fā)展充滿了信心和希望。黨史的學習和感悟，讓我深刻明白黨的事業(yè)是一個長期的奮斗過程，更加堅定了我為共產主義事業(yè)而奮斗的信念。我將始終保持共產黨員的本色，時刻將黨的方針政策和重大決策部署貫徹到工作中，立足本職工作，努力為黨和人民的事業(yè)貢獻自己的力量。
通過年終總結黨史心得，我明確了自己的責任和使命，反思了自身的不足，總結了一年的進步和收獲，確定了明確的未來發(fā)展目標，充滿信心和希望地展望了未來。我相信，在黨史的熏陶下，我們一定能夠不忘初心、牢記使命，為共產主義事業(yè)的實現(xiàn)而不斷奮斗。
年終總結大會心得體會篇八
年終總結是對一年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，以指導今后工作，下面是小編精心整理的財務年終總結。
供大家學習和參閱。
一、加強理論與業(yè)務學習，努力提高財會人員的政治素質和業(yè)務水平。
1、認真搞好“廉潔執(zhí)法，永葆先進”主題實踐活動，努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。根據(jù)分局黨委的統(tǒng)一部署和要求，財務股黨支部采取集中學習和自學兩種方式，學習了講話、社會主義榮辱觀、溫總理對工商工作的重要批示、《黨章》、《公務員法》、六項禁令等，并按要求認真作了筆記，寫出心得體會。通過“廉潔執(zhí)法，永葆先進”主題實踐活動，財務股全體黨員黨性觀念進一步增強，團結的氣氛進一步濃厚，思想作風、工作作風得到進一步改進。同時加強了基層黨組織建設，于今年8月發(fā)展了2名入黨積極分子。
2、加強財務人員業(yè)務培訓，提高財務人員職業(yè)道德和業(yè)務素質，為拓寬知識面，不斷提高會計人員的業(yè)務能力，3月份財務股全體同志參加了市局財務科組織的會計電算化培訓，10月份全局財務人員參加了紅花崗區(qū)財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。
二、全面落實“收支兩條線”的有關規(guī)定。罰沒款收繳嚴格執(zhí)行“罰繳分離”。
1、我局嚴格執(zhí)行“收支兩條線”的有關規(guī)定，按照黔工商財(1999)24號文件規(guī)定，每月所收行政性經費都于次月8日前上繳到市局，同時將上級局撥入經費撥款到位。所有收費全部納入財務管理，及時、足額上繳行政性收費和罰沒款，支出納入預算管理。工商所人員工作業(yè)績、收入不允許與收費、罰沒款數(shù)額掛鉤。工商所經費開支嚴格實行報賬制，按照年初預算，嚴格執(zhí)行會簽報銷程序，憑單據(jù)、發(fā)票經局財務股審核后報分管財務的副局長審批報銷，報銷后的單據(jù)由局財務股統(tǒng)一保管。
2、罰沒款嚴格按規(guī)定實行處罰與收繳分離，簡易程序案件由辦案人員開具定額罰款收據(jù)給當事人，并當場收取現(xiàn)金交內勤于當天存入農行罰沒款專戶;一般程序案件本應由辦案人員在下達處罰決定后，開具《處罰繳款通知書》給當事人到指定的農行代收代繳網點繳款，并由銀行開具《代收罰沒款收據(jù)》給當事人，但由于一是擔心當事人不去繳款，罰沒款流失，二是現(xiàn)在農行代收代繳網點不愿意代收、開票，票據(jù)易丟失。基于以上原因，工商所在辦理一般案件時對當事人暫扣部分資金(上繳局財務)，在下達處罰決定后將其暫扣款轉入罰沒款專戶。再由當?shù)卮沾U機構將罰款直接劃入農業(yè)銀行貴陽市中北支行的“工商罰款收繳專戶”，由貴陽市中北支行按規(guī)定時間統(tǒng)一入庫。
3、嚴格按國家規(guī)定收費、罰款。嚴格按照物價部門核發(fā)的《收費許可證》批準的收費項目、收費標準、收費范圍收取行政性收費，在《收費許可證》規(guī)定范圍內，運用“陽光收費”平臺，實行定額征收，并按規(guī)定的渠道及時、足額上繳上級局，做到應收盡收，應繳盡繳。
4、嚴格按照物價部門核發(fā)的《收費許可證》所規(guī)定的收費項目、收費范圍、收費標準進行收費，并實行一點一證。不存在擅自設立收費項目、擴大收費范圍、提高收費標準。
5、凡不屬于國家和省級以上人民政府核準的收費項目，一律不準搭車收費、代收代扣，在登記注冊、年度檢驗、評比檢查中堅決杜絕了代其他部門、社團、企業(yè)、個體工商戶收取任何費用。
時光過的飛快，xx年公司的工作已經結束了，可以說，在xx年的工作中，我們全公司的工作人員都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務審計部門的工作當然也是在發(fā)展中，高效的完成了公司安排給我們的公司，相信我們一定能夠做好，這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果，相信我們一定能夠做好!
xx年是集團公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年，也是財務審計部創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的一年。財務審計部堅持“以市場為導向，以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路，緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點，團結奮進，真抓實干，完成了部門職責和公司領導交辦的任務，取得一定的成績。為了總結經驗教訓，更好的完成xx年的各項工作任務，我部就財務、審計方面的工作作出總結如下：
一、xx年財務審計工作的簡要回顧。
(一)財務方面的工作。
1、增強財務服務意識。
xx年，我們一如既往地按“科學、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強財務管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。
為了適應新形勢下的發(fā)展，財務審計部建立健全和完善落實了各項財務。
規(guī)章制度。
由于公司的性質發(fā)生改變，要求公司的財務規(guī)章制度要進行重新修訂和完善根據(jù)市局(公司)的財務制度，結合集團公司的實際情況，組織匯編了集團的財務制度。
為了更好的發(fā)揮財務職能，我們加強了對會計基礎工作的規(guī)范力度，提高會計信息質量，保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領導決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術支持。
2、預算管理得到穩(wěn)步推進。
一是細化預算內容。根據(jù)各分、子公司xx年及xx年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況，按科目進行了分類統(tǒng)計，為各分、子公司的xx年全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當調整后，經總經理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對本公司的預算有一個全面的了解，增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執(zhí)行中存在的問題和有關情況，不定期的向預算委員會反饋情況，對于超預算等問題嚴格審批程序，對申請調整的事項，需經過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來，預算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好xx年全面預算工作積累了經驗。
3、充分利用稅收政策。
充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策，我部積極辦理了××物流公司、××運輸公司的稅收減、免、緩工作，并由此取得了市國家稅務局準予××物流公司、××運輸公司減免xx年度企業(yè)所得稅合計177.29萬元、營業(yè)稅29.48萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復以及xx年度××物流公司、××運輸公司所得稅減免的批復，為集團公司取得了實質性經濟收益。
4、切實加強財務管理。
根據(jù)集團公司規(guī)范財務管理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務服務質量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監(jiān)督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業(yè)務，充分發(fā)揮財務審計部的職能作用。
一、制度化建設:在20xx年已制定且已實施各項有關規(guī)章制度的基礎上,按照局領導的統(tǒng)一布置安排制定了本科室的目標責任制管理辦法,對科室全年的工作實行目標管理與考核;制定了本科室安全生產管理制度;制定了會計電算化工作規(guī)范,制定了科室xx年工作要點。在建立健全和完善有關財務制度和工作崗位責任制的過程中，我們把握科室管理職能、重在向科室工作人員中宣講強化制度理財?shù)闹匾院捅匾?，明確科室人員。
崗位職責。
權限、工作分工和紀律要求，懸掛科室工作人員工作職責牌匾,切實促進科室工作人員增強做好工作的緊迫感和責任感,真正做到工作有目標、行為有準則、辦事有規(guī)范、管理有制度。
二、日常財務管理工作:在日常財務管理工作中，一是抓財務基礎工作規(guī)范，強調提高會計基礎工作質量，在會計核算和會計監(jiān)督上要求作到舉一反三，對以前發(fā)生的會計技術差錯認真地進行整改調賬，使財務基礎規(guī)范工作質量有所提高。二是吸取經驗教訓，在做好會計核算和會計監(jiān)督工作上下功夫，按照《會計法》等財經法律法規(guī)、水利工程管理財務會計制度和國有建設單位財務會計制度的要求，切實履行財務收支審批手續(xù)，財務監(jiān)督從源頭上抓起，認真進行財務核算，合理歸集收入、成本支出費用，妥善進行賬務處理。三是加強除險加固工程項目投資管理，積極作好項目資金年度實施計劃，嚴格按照工程項目投資計劃和概算使用資金，認真細致及時地對施工單位的工程進度款。
申請書。
支付內容予以審核，嚴格按照結賬程序和合同規(guī)定結算工程款項。四是通過調查研究與反復測算,制定并上報了xx年我局財務收支預算。五是全面啟動了局機關會計電算化管理工作，應用會計軟件輸入會計數(shù)據(jù)，由電子計算機對會計數(shù)據(jù)進行處理，并打印輸出會計賬簿和報表，結束了我局手工記賬進行會計核算和管理的歷史。與此同時指導幫助公司財務進行會計電算化軟件安裝與應用，實行會計電算化，標志著我局財務與資產管理工作步入了一個嶄新的發(fā)展階段。
三、與時俱進，加強財政四項改革工作管理:按照有關法規(guī)、政策和制度規(guī)定，我們順應財政四項改革要求，進一步加大了部門預算、國庫集中支付、政府采購、收支兩條線的工作力度。一是我局xx年部門預算得到了上級財政和主管部門的批準，根據(jù)下達的收支預算總額，嚴格執(zhí)行部門預算中編列的具體項目、科目組織預算執(zhí)行?？刂祁A算總額，在支出預算內統(tǒng)籌安排好各項工作，重點保證了工資發(fā)放、機關運轉和我局水庫除險加固等基建事業(yè)發(fā)展的需要，積極為局領導出謀劃策，把好支出關口，精打細算，厲行節(jié)約，努力提高資金使用效益。二是嚴格遵守國庫集中支付制度，加強對國庫集中收付財政信息系統(tǒng)的管理，依據(jù)已批復的部門預算和水庫除險加固工程等項目，積極申報單位資金使用計劃，及時填報財政直接支付申請書，保證了財政資金的及時足額撥付到位。三是按部門預算中列入的項目做好有關政府采購工作，如根據(jù)局領導的工作布置，及時申報與采購陽新辦公大樓辦公家具、空調、微機、復印機等,在xx年部門預算中反映的政府采購項目做到了應采盡采。
四、內部審計、“小金庫”清理、經濟合同鑒定、提供經濟管理決策信息和參謀作用等工作:xx年上半年，我們對富泉公司、長宏公司、漢辦、溫辦20xx年的財務收支進行了內部審計，對在內審中發(fā)現(xiàn)的違反有關財經紀律和財務規(guī)定的行為提出了整改措施。參加了陽新辦公樓裝飾工程、家具采購、陽新辦公樓一層和二層回購、有關建設工程造價咨詢等合同的審核和鑒定。針對陽新安居工程未辦理峻工決算、溫辦綜合樓二層改造為職工住房、清收職工欠款、部分工程建設項目無預算開支、對富泉公司的撥款管理、加強公務招待費和差旅費管理等問題，以書面報告的形式向局領導提出了管理意見，為領導管理經濟工作起到了參謀作用。根據(jù)上級主管部門關于開展“小金庫”專項治理的通知和局領導的安排，及時組織實施我局“小金庫”專項治理清查，向上報送了自糾自查報表和報告。針對省財政廳駐黃石辦事處在對我局財務檢查中指出的問題,我們吸取教訓并采取措施認真地進行了整改。
年終總結大會心得體會篇九
xxx年，車隊在公司正確領導下，深入學習物流行業(yè)服務精神，認真做好本職工作，并取得了穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將自己一年來的工作、學習情況作如下述職：
自xx年4月，我擔任了車隊隊長一職，從那一刻起，我就暗下決心，唯有全力以赴、恪盡職守，才能不辜負領導的重托與期望、全隊員工的信任與支持，因此，一年來，我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)，不允許自己有絲毫的懈怠，在工作崗位上，履行了職責、起到了表率、發(fā)揮了作用，推動了車隊整體工作的扎實開展。
一)加強學習，不斷提高自身素質。
打鐵先要自身硬。一年來，我把堅持學習作為提高自身素質的關鍵措施，做好本職工作的自覺性;廣泛學習了有關企業(yè)管理等方面的知識，初步認識了一些科學管理的理論和概念，開闊了自己的眼界;認真學習了上級的各項制度規(guī)定，進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。
二)屬盡職守，認真做好本職工作。
我車隊的4輛小車是領導及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此，我始終把服務生產建設、促進各項工作作為工作重點，在有效滿足領導和各部門工作需要的前提下，強化調度指揮職能，合理平衡協(xié)調各類公務用車，最大限度地提高車輛利用率，促進了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部，要在工作中收到令行禁止的效果，就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中，我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施，更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置，設身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來，我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上，對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調度等情況，都詳細掌握，處處留心，該保養(yǎng)維護的時候及時督促，可能出現(xiàn)的安全隱患提前預見，實現(xiàn)了安全行車，提高了運行質量。
(三)聯(lián)系實際，全面加強隊伍建設。
為了不斷提高公務用車的工作效率和服務質量，為各項工作的正常開展創(chuàng)造有利條件，首先，我利用各種場合、機會，引導車隊員工增強服務意識、識大體、顧大局;其次，根據(jù)我《公務用車管理辦法》等規(guī)定，結合實際運作中所遇到的新情況、新問題，積極與有關部門溝通聯(lián)系，不斷健全完善內部管理措施，認真落實、嚴格兌現(xiàn)，確保了各項工作的有章可循、有據(jù)可依;另外，經常性召開一對一或一對多式的座談會和經驗交流會，交流車輛駕駛維護的實踐經驗，既增進了同事間的團結合作，也促進了全體成員業(yè)務水平的提高。
一年來，在上級領導的幫助和單位全體員工的熱情支持下，盡管自己在履行職責方面做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距，我認為主要有:
1.由于車隊車輛數(shù)量的限制，雖然經過認真合理的調配，但當生產任務緊張時，仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點，導致個別思想作風薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛，雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理，但盲點依然存在。
3.部分駕駛員在提貨、送貨遲到、不到等現(xiàn)象與安全服務方面上仍存在一些問題。
4.員工在工資方面有些負面情緒，會影響工作的積極性，請領導研究給予工資調整，以穩(wěn)定員工情緒，便于車隊管理工作。
解決員工工資的問題迫在眉睫，也是激勵員工工作積極性的重要方法。雖然我們還面臨一些問題和困難，但相信在主管領導的正確指導關心下，這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領導的厚望，進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施，努力把車隊建設成為一個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的團結集體，建設成為公司的一面旗幟!
自從上個月我們車輛增加了，我針對車隊存在的一些問題進行了深入研究，對駕駛員的職責進一步細化明確，各種違規(guī)違章行為日漸減少，有很多駕駛員達到全年無違章，無事故的安全標準。
我將定期對車隊成員進行定期安全培訓、提高服務意識培訓，加強對駕駛員的考核。根據(jù)車隊實際情況制定更為嚴格的規(guī)章制度。對于駕駛技術不符合要求，服務被投訴，影響公司利益的駕駛員將按照規(guī)章制度嚴格處理，確保車隊的正常工作的進行。愛車是責任，優(yōu)質服務是本職成為駕駛員的基本思想準則。
另外，我在處理一些問題時有時候會還不夠果斷，還需在今后的工作中逐步改進。最后我向一年來給我工作幫助和支持的公司領導和全體員工表示忠心的感謝!同時，也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正，以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績、糾正錯誤，為車隊乃至公司的建設和發(fā)展做出自己應有的貢獻。為南北公司打造東北物流服務五星級精品線做出貢獻，以保質保量完成公司下達的每項任務以全年零事故為目標。
年終總結大會心得體會篇十
我于20xx年xx月參加工作，在xx財政所工作?，F(xiàn)將本人近一年來在德、能、勤、績、廉等方面的情況總結如下：
我堅定共產主義的崇高理想和中國特色社會主義道路信念，堅持正確的政治方向，做到立場堅定，頭腦清醒，是非分明，政治上、思想上、行動上與中央、市、區(qū)保持高度一致，做一個政治上靠得住的共青團員。正確對待名、權、利，始終把個人價值同黨和人民的事業(yè)聯(lián)系在一起，牢記自己的身份是共青團員、國家干部、人民的公仆，第一職責是為黨和人民努力工作，奉獻力量。
財政部門是黨委、政府的后勤部，責任大、擔子重，常常是群眾看高一格，領導厚愛一分。要勝任本職工作，就必須勤奮學習，增強本領。我不斷加強學習，端正學習態(tài)度，加強理論修養(yǎng)，升華思想境界。同時，努力學習財政業(yè)務的知識和技能，學用結合、學以致用，使自己成為“多面手”，成為一個工作上有本事的干部，對領導交辦的任務不僅擔得起，而且跑的快，做的好。
干事業(yè)要有強烈的宗旨意識，保持良好的精神狀態(tài)，旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負的莊嚴使命和神圣職責，樹立吃苦耐勞的精神，以苦為樂，以忙為責，以累為榮，緊緊圍繞本職工作，敬業(yè)愛崗，滿腔熱忱的迎接每一項工作任務，把共青團員的先鋒模范作用體現(xiàn)到具體的工作中，盡職盡責，盡心盡力，勤奮工作。
我始終堅持在不平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。自參加工作以來，我忠于職守，勤奮務實，力爭做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。特別是在財務出納崗位上一干就是七八年，在錢、物、帳上從來沒有出現(xiàn)過一次失誤和差錯。平時除了認認真真完成業(yè)務工作外，還積極參加中心工作和領導交辦的其他工作任務，每年考核都是稱職，受到領導和同事們的好評。
作為財政系統(tǒng)的一名工作人員，我擺正自己的位置，遵章守紀，嚴格要求，規(guī)范工作。堅持“兩個務必”，做到謙虛謹慎不高傲自大，嚴謹細致不粗心大意，在成績面前不自滿，在困難面前不退縮。面對拜金主義、享樂主義、極端個人主義和“酒綠燈紅”的侵蝕和影響，時刻用紀律法規(guī)約束自己，用警示事例警醒自己，筑牢思想防線，管好手腳，廉潔從政，不該要的絕對不要，不該拿的絕對不拿，努力保持人民公仆的本色。
年終總結大會心得體會篇十一
1月16日,天公作美，一改前幾天既下雨又寒冷的天氣,變得格外晴朗溫暖,我們公司一年一度的年終總結大會于今日召開，此次的會議地點在清遠佛岡的“森波拉溫泉酒店”，會議主題為“20xx年年終總結暨20xx年工作計劃大會”，在參加會議的過程中，深受其會議精神的啟發(fā)，從而更加清晰自己20xx年的目標。
本次會議中感受最深刻的是學習文章《一位校長震撼人心的演講》，文中的“天下興亡,我的責任”原意是“天下興亡，匹夫有責”，這句話表達了個人應以天下興亡為己任的博大胸懷，高校長改成了“天下興亡,我的責任”，例舉發(fā)生在人們身邊的小事為論據(jù)，深入淺出，充分闡釋了“天下興亡，我的責任”的道理，寓意深刻，發(fā)人深思。
那么我們是不是也可認為每個人在家庭中、工作中、社交中等等，認清自己找準自己的坐標，承擔起自己應負的責任。曾經有位前輩說過“在這個世界上有許多你不得不去做的事，這就是責任?！钡拇_，責任不是個甜美的字眼，它就像一個時時需要你付出一切去呵護的孩子，而它給予你的卻往往是勞力與勞神。人生在世，每個人都有自己應負的種種責任——做兒女的贍養(yǎng)父母是責任;做丈夫的做好一家之主是責任;做官員的造福一方百姓是責任;做職員的做好自己的本職工作是責任……總之，在社會這個大家庭里，每個人都有自己的責任。
作為公司的一名市場人員，如果要把“天下興亡，我的責任”這一宏大的主題濃縮到我身上的話，那我就應該說：企業(yè)興亡，我的責任!如果把企業(yè)比喻成一艘航行在大海里的船，那么，所有員工則是這艘船上的水手，假如這艘大船即將發(fā)生撞上冰山的危險，那么船上的每一個人都有拯救這艘船的責任。因為企業(yè)的發(fā)展不會一帆風順，前進的過程中總會面臨困難和挑戰(zhàn)，如何讓企業(yè)這艘航船乘風破浪駛向勝利的彼岸，每一個員工都有義不容辭的責任。企業(yè)的興衰成敗都和員工息息相關，一榮俱榮，一損俱損，所以，為了企業(yè)和自身的生存與發(fā)展，每個員工都必須振作精神，鼓足勇氣，時刻牢記：企業(yè)興亡，我的責任!
要承擔起這一責任，不能只是夸夸其談空講大道理，更重要的是從愛崗敬業(yè)做起，從身邊的小事做起，“勿以惡小而為之，物以善小而不為”，從一件一件的小事開始負責，以強烈的責任心和高度的責任感對待自己的工作，在崗一日就要盡責一天，認真工作，一絲不茍。企業(yè)的發(fā)展靠的是所有員工的團結協(xié)作、勇于承擔責任，靠的是能與組織風雨同舟、榮辱與共的凝聚力，靠的是員工的事業(yè)心和責任感。
其次，要精通業(yè)務。一名優(yōu)秀的員工，應當具備較強的工作能力，有較高的專業(yè)技術水平，嚴格遵守各項制度，確保工作無差錯，圓滿完成上級布置的每一項任務。更要堅持學習業(yè)務知識，提升解決疑難問題和排除故障的能力，立足本崗位，放眼全企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
此外，不僅要把自己的工作當成謀生的職業(yè)，還要當成一種理想的追求，克服浮躁的情緒，把工作標準、工作激情調整到最高，把精神狀態(tài)調整到最佳，盡自己最大的能力完成每一項工作、每一項任務，努力做到不讓工作在自己手里延誤，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓企業(yè)形象在自己這里受損。努力做到精細管理，標準作業(yè)，優(yōu)質高效，厲行節(jié)約。
在本次會議中，領導和同事們精彩的ppt演講，風趣的演講主題以及生動的演講風格，留下了深刻的印象，聽完大家的演講，更清晰明確自己2012年的目標與步伐，讓我們在找準自己目標的同時，勇于擔當，攜手并進。請大家都多份責任心，在公司新的發(fā)展旅程中劈波斬浪，奮勇前行!
一年的時間很快的過去了，這一年里，我在科長的帶領下，委領導的關心及全體同志的幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟等方面都有了一定的提高，本年度的總結主要有以下幾項：
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。
能夠認真學習了建設具有中國特色社會主義的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的公仆意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了“三個代表”重要思想，并寫了心得體會和全委同志進行了交流，能較好的理解了“三個代表”重要思想的內涵，在“三個代表”回訪再復查過程中，能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”重要思想領悟不透的地方并及時加強學習，予以改正。還學習了張立昌同志在八屆二次全會上的講話，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
二、業(yè)務知識和工作能力方面。
在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待人民群眾的咨詢。在組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守科委的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
四、工作的數(shù)量、質量、效益和貢獻。
能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，在文件打印，材料的備份等工作中，都能保質、保量的完成，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的`進步，為科委做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我區(qū)實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
我于××年××月參加工作，在××財政所工作，現(xiàn)將本人近一年來在德、能、勤、績、廉等方面的情況總結如下：
一、堅定信念，站得穩(wěn)腳跟。我堅定共產主義的崇高理想和中國特色社會主義道路信念，堅持正確的政治方向，做到立場堅定，頭腦清醒，是非分明，政治上、思想上、行動上與中央、市、區(qū)保持高度一致，做一個政治上靠得住的共青團員。正確對待名、權、利，始終把個人價值同黨和人民的事業(yè)聯(lián)系在一起，牢記自己的身份是共青團員、國家干部、人民的公仆，第一職責是為黨和人民努力工作，奉獻力量。
二、勤奮學習，擔得起重任。財政部門是黨委、政府的后勤部，責任大、擔子重，常常是群眾看高一格，領導厚愛一分，個人總結《財政所個人工作總結》。要勝任本職工作，就必須勤奮學習，增強本領。我不斷加強學習，端正學習態(tài)度，加強理論修養(yǎng)，升華思想境界。同時，努力學習財政業(yè)務的知識和技能，學用結合、學以致用，使自己成為“多面手”，成為一個工作上有本事的干部，對領導交辦的任務不僅擔得起，而且跑的快，做的好。
三、奮發(fā)有為，打得起精神。干事業(yè)要有強烈的宗旨意識，保持良好的精神狀態(tài)，旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負的莊嚴使命和神圣職責，樹立吃苦耐勞的精神，以苦為樂，以忙為責，以累為榮，緊緊圍繞本職工作，敬業(yè)愛崗，滿腔熱忱的迎接每一項工作任務，把共青團員的先鋒模范作用體現(xiàn)到具體的工作中，盡職盡責，盡心盡力，勤奮工作。
四、踏實進取，做得出成績。我始終堅持在不平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。自參加工作以來，我忠于職守，勤奮務實，力爭做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。特別是在財務出納崗位上一干就是七八年，在錢、物、帳上從來沒有出現(xiàn)過一次失誤和差錯。平時除了認認真真完成業(yè)務工作外，還積極參加中心工作和領導交辦的其他工作任務，每年考核都是稱職，受到領導和同事們的好評。
五、廉潔奉公，管得住手腳。作為財政系統(tǒng)的一名工作人員，我擺正自己的位置，遵章守紀，嚴格要求，規(guī)范工作。堅持“兩個務必”，做到謙虛謹慎不高傲自大，嚴謹細致不粗心大意，在成績面前不自滿，在困難面前不退縮。面對拜金主義、享樂主義、極端個人主義和“酒綠燈紅”的侵蝕和影響，時刻用紀律法規(guī)約束自己，用警示事例警醒自己，筑牢思想防線，管好手腳，廉潔從政，不該要的絕對不要，不該拿的絕對不拿，努力保持人民公仆的本色。
年終總結大會心得體會篇十二
通過學習劉董事長及翟總裁講話精神，真是感觸良多。時間在悄然無聲的逝去，轉眼間2016年已畫上句號。2017年也正在向我們邁進，而每個人也都在憧憬著，在未來的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣的收獲。
回顧20xx年所發(fā)生的事，以及所改變的，對于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于“香江商業(yè)集團”來說它是具有著多么不平凡的意義所在，因為在這一年里“香江商業(yè)集團”又邁進了更高更穩(wěn)的一個臺階。集團公司在劉董事長和翟總裁的帶領下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了，但同時也有不足之處需改變。
逆境求變，居安思危是人們普遍使用，耳熟能詳?shù)脑~語。但是，僅僅只是這樣是不夠的，還必須有順境思變，居安思變的意識。無論是企業(yè)，還是個人，處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節(jié)，樂有所制，還需與時俱進。“變則通，通則久?！痹谀婢持星笞儯潜粍拥淖?，在順境忠的“變”，則是主動的變，這是一種進步，是更高層次的變，只有這種主動更高層次的不斷“思變”，我們才能不斷完善，少走彎路，少受挫折，才能更好更快的發(fā)展、壯大。
我們要有一顆感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，才會珍惜;只有珍惜，才會愛護;只有愛護，才會付出。感謝父母，因他們給了你生命;感謝朋友，因為他們給了你幫助;感謝你的敵人，因為他們磨練了你的意志，增加了你的智慧，寬廣了你的心胸;感謝公司，因為公司才是我們安身立命的地方。在企業(yè)中，忠誠和感恩是分不開的。只有銘記忠誠，我們才能感受工作的內涵。才能體會到公司的付出和自身的職責。一個有著感恩之心的員工，會把對公司的感激，轉化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進取的實際行動。一個有著感恩之心的員工，常常會關心他人，關心公司，關心社會，和公司同呼吸共命運。
在此，我要感謝日升日落，感謝快樂痛苦，感謝天空大地，感謝父母家人，感謝香江。讓我找到自己人生目標和定位。接下來的日子，我必會抱著感恩的心態(tài)，靈活的頭腦，堅定的信念，腳踏實地的，走下去。下階段深圳地區(qū)工作目標和計劃：
2017年將一切以經營為主，與各部門緊密配合，支持銷售工作，爭取完成2017年預算指標。
一、提高服務質量降低一次投訴率。
(一)提高服務質量，降低一次投訴率，一次投訴率目標達到7%;。
(二)一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績效掛鉤;。
(三)重視危機，及時處理;對重要客訴及時處理，避免負面影響。
二、專營店管理。
(三)建立重要顧客信息數(shù)據(jù)庫，顧客信息的安全管理，定期回訪;。
四)跟好每一期促銷活動，做好促銷方案的培訓、賣場布置、商品擺場，分析每次廣告推出后銷售情況的對比。
(五)做好專營店人才培養(yǎng)與儲備，控制人員流失率，打造有戰(zhàn)斗力的團隊。
三、配送中心的管理。
(三)倉庫的標準化管理：從倉庫的商品進出，商品擺放標準、商品包裝要求、倉庫整理、整潔全面提升。
四、營運費用的控制：做好節(jié)流工作，在一季度對能源費、辦公費、運雜費、包裝費等各項費用分析對比，有效的控制。
五、培訓工作。
(一)新員工上崗前系統(tǒng)培訓;。
(二)銷售人員熟練掌握商品知識和良好的銷售技巧，成為真正的的銷售顧問;。
(三)重點對新安裝工和安裝技能較差的員工培訓提升安裝技能，規(guī)范安裝作業(yè)流程;。
(五)計劃在第二、三季度開展安裝人員、銷售人員技能競賽，通過競賽提高員工的業(yè)務技能。
年終總結大會心得體會篇十三
通過學習劉董事長及翟總裁講話精神，真是感觸良多。時間在悄然無聲的逝去，轉眼間xx年已畫上句號。xx年也正在向我們邁進，而每個人也都在憧憬著，在未來的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣的收獲。
回顧xx年所發(fā)生的事，以及所改變的，對于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于“香江商業(yè)集團”來說它是具有著多么不平凡的意義所在，因為在這一年里“香江商業(yè)集團”又邁進了更高更穩(wěn)的一個臺階。集團公司在劉董事長和翟總裁的帶領下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了，但同時也有不足之處需改變。
逆境求變，居安思危是人們普遍使用，耳熟能詳?shù)脑~語。但是，僅僅只是這樣是不夠的，還必須有順境思變，居安思變的意識。無論是企業(yè)，還是個人，處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節(jié)，樂有所制，還需與時俱進。 “變則通，通則久?！痹谀婢持星笞儯潜粍拥淖?，在順境忠的“變”，則是主動的變，這是一種進步，是更高層次的變，只有這種主動更高層次的不斷“思變”，我們才能不斷完善，少走彎路，少受挫折，才能更好更快的發(fā)展、壯大。
著感恩之心的員工，會把對公司的感激，轉化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進取的實際行動。一個有著感恩之心的員工，常常會關心他人，關心公司，關心社會，和公司同呼吸共命運。
在此，我要感謝日升日落，感謝快樂痛苦，感謝天空大地，感謝父母家人，感謝香江。讓我找到自己人生目標和定位。接下來的日子，我必會抱著感恩的心態(tài)，靈活的頭腦，堅定的信念，腳踏實地的，走下去。 下階段深圳地區(qū)工作目標和計劃：
xx年將一切以經營為主，與各部門緊密配合，支持銷售工作，爭取完成xx年預算指標。
（二）一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績效掛鉤；
（三）重視危機，及時處理；對重要客訴及時處理，避免負面影響。
（三）建立重要顧客信息數(shù)據(jù)庫，顧客信息的安全管理，定期回訪；
（四）跟好每一期促銷活動，做好促銷方案的培訓、賣場布置、商品擺場，分析每次廣告推出后銷售情況的對比。
（五）做好專營店人才培養(yǎng)與儲備，控制人員流失率，打造有戰(zhàn)斗力的團隊。
（三）倉庫的標準化管理：從倉庫的商品進出，商品擺放標準、商品包裝要求、倉庫整理、整潔全面提升。
做好節(jié)流工作，在一季度對能源費、辦公費、運雜費、包裝費等各項費用分析對比，有效的控制。
（一）新員工上崗前系統(tǒng)培訓；
（二）銷售人員熟練掌握商品知識和良好的銷售技巧，成為真正的的銷售顧問；
（三）重點對新安裝工和安裝技能較差的員工培訓提升安裝技能，規(guī)范安裝作業(yè)流程；
（五）計劃在第二、三季度開展安裝人員、銷售人員技能競賽，通過競賽提高員工的業(yè)務技能。
年終總結大會心得體會篇十四
通過學習劉董事長及翟總裁講話精神，真是感觸良多。時間在悄然無聲的逝去，轉眼間年已畫上句號。年也正在向我們邁進，而每個人也都在憧憬著，在未來的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣的收獲。
回顧年所發(fā)生的事，以及所改變的，對于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于“香江商業(yè)集團”來說它是具有著多么不平凡的意義所在，因為在這一年里“香江商業(yè)集團”又邁進了更高更穩(wěn)的一個臺階。集團公司在劉董事長和翟總裁的帶領下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了，但同時也有不足之處需改變。
逆境求變，居安思危是人們普遍使用，耳熟能詳?shù)脑~語。但是，僅僅只是這樣是不夠的，還必須有順境思變，居安思變的意識。無論是企業(yè)，還是個人，處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節(jié)，樂有所制，還需與時俱進。“變則通，通則久?！痹谀婢持星笞儯潜粍拥淖?，在順境忠的“變”，則是主動的變，這是一種進步，是更高層次的變，只有這種主動更高層次的不斷“思變”，我們才能不斷完善，少走彎路，少受挫折，才能更好更快的發(fā)展、壯大。
我們要有一顆感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，才會珍惜；只有珍惜，才會愛護；只有愛護，才會付出。感謝父母，因他們給了你生命；感謝朋友，因為他們給了你幫助；感謝你的敵人，因為他們磨練了你的意志，增加了你的智慧，寬廣了你的心胸；感謝公司，因為公司才是我們安身立命的地方。在企業(yè)中，忠誠和感恩是分不開的。只有銘記忠誠，我們才能感受工作的內涵。才能體會到公司的付出和自身的職責。一個有著感恩之心的員工，會把對公司的感激，轉化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進取的實際行動。一個有著感恩之心的員工，常常會關心他人，關心公司，關心社會，和公司同呼吸共命運。
在此，我要感謝日升日落，感謝快樂痛苦，感謝天空大地，感謝父母家人，感謝香江。讓我找到自己人生目標和定位。接下來的日子，我必會抱著感恩的心態(tài)，靈活的頭腦，堅定的信念，腳踏實地的，走下去。下階段深圳地區(qū)工作目標和計劃：
年將一切以經營為主，與各部門緊密配合，支持銷售工作，爭取完成年預算指標。
（一）提高服務質量，降低一次投訴率，一次投訴率目標達到7%；
（二）一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績效掛鉤；
（三）重視危機，及時處理；對重要客訴及時處理，避免負面影響。
（三）建立重要顧客信息數(shù)據(jù)庫，顧客信息的安全管理，定期回訪；
（四）跟好每一期促銷活動，做好促銷方案的培訓、賣場布置、商品擺場，分析每次廣告推出后銷售情況的對比。
（五）做好專營店人才培養(yǎng)與儲備，控制人員流失率，打造有戰(zhàn)斗力的團隊。
（三）倉庫的標準化管理：從倉庫的商品進出，商品擺放標準、商品包裝要求、倉庫整理、整潔全面提升。
做好節(jié)流工作，在一季度對能源費、辦公費、運雜費、包裝費等各項費用分析對比，有效的控制。
（一）新員工上崗前系統(tǒng)培訓；
（二）銷售人員熟練掌握商品知識和良好的銷售技巧，成為真正的的銷售顧問；
（三）重點對新安裝工和安裝技能較差的員工培訓提升安裝技能，規(guī)范安裝作業(yè)流程；
（五）計劃在第二、三季度開展安裝人員、銷售人員技能競賽，通過競賽提高員工的業(yè)務技能。
年終總結大會心得體會篇十五
光陰似箭，時間如梭。一轉眼蛇年已接近尾聲，我作為公司的一名員工，有幸參加年度年會，現(xiàn)將我在這次年會中的心得總結如下：
xx年1月26日太原市金馬基礎工程有限公司會議室洋溢著節(jié)日的喜慶——公司的年度年會就要在此時此地如期召開，隨著主持人的致辭，年會也就拉開了帷幕。現(xiàn)在我就公司張總的年工作總結暨工作部署寫點心得。
在對年工作的回顧中，首先，在13年我市建筑行業(yè)整體低迷的社會大背景下，公司完成的業(yè)績依然位居同行業(yè)前列；同時工程質量、安全生產不僅符合公司質量技術標準、安全生產的要求，更是嚴格按照相關法律法規(guī)的要求從而確保各項工作的完美收官。其次，在市場開發(fā)方面，公司在積極發(fā)展新客戶的同時也重點鞏固一些老客戶為公司的長遠發(fā)展奠定了良好的市場基礎。最后，在公司管理力度上，不斷推進體制、機制創(chuàng)新，樹品牌、抓質量、創(chuàng)優(yōu)質工程等各方面都取得了預期的目標。作為公司的一名員工，為公司在過去一年所取得如此喜人的成績，我倍感欣慰；作為初入社會實踐經驗不足的我，為公司在過去一年所取得如此喜人的成績，我倍感振奮。
在對年工作目標和重點工作安排上，為了實現(xiàn)年既定的工作目標：首先，在市場研發(fā)方面，在新的一年將結合公司自身特點和市場的需求有針對性的加大市場跟蹤力度，同時也要努力激發(fā)每位員工的積極性、深化全員的經營意識從而增強公司的競爭實力。其次，在項目管理創(chuàng)新方面，要求每一個員工對公司的責任細化與分解堅持落到實處，對公司的計劃要重在落實、嚴格執(zhí)行，同時也要加強員工創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。再次，在管理理念上提出新舉措，用先進的管理理念經營公司、經營員工從而提升公司的整體經濟效益。最后，公司在新的一年將加大對質量、安全、工期、材料等的管理力度，從而確保各項工作的運行都在公司的預期范圍之內。年是公司全面發(fā)展的一年，萬事開頭難，知難就不難。讓我們緊密團結在公司領導班子的周圍，拿出眾人拾柴的心勁兒、拿出逢山開路的闖勁兒、拿出甩開膀子的干勁兒、拿出抓鐵有痕的韌勁兒、拿出勇毅篤行的穩(wěn)勁兒，堅定信念、求真務實、腳踏實地、齊心協(xié)力，我們就能把該年度的各項工作目標落到實處。
展望新的一年，迎接我們每一位的也許充滿困難和挑戰(zhàn)，但對于實現(xiàn)公司的既定目標，我們從未像今天這樣充滿信心。讓我們攜手奮斗，造就公司的未來，你我的明天！
年終總結大會心得體會篇一
我在參加今年的煤礦年終總結大會后，深深地感受到了組織對企業(yè)文化建設的高度重視和對員工勞動成果的充分肯定。這場盛大的會議不僅激勵了廣大員工積極進取，也促進了企業(yè)的協(xié)調發(fā)展。
第二段：總結2019年的工作成果。
在過去一年，我們煤礦始終堅持以安全生產為核心，充分發(fā)揮“強監(jiān)管、強管理、強行動”作用，加強安全教育和培訓，強化安全監(jiān)測、檢查和應急救援等各項工作，形成了有力的安全保障體系。同時，我們注重科技創(chuàng)新，推進智能礦山建設和生產智能化，提高生產效率和品質水平，還實現(xiàn)了重大技術創(chuàng)新突破。在全員參與的共建共享模式下，我們的企業(yè)文化日趨完善，員工凝聚力和歸屬感得到了大幅提升。
第三段：總結2019年的困難和問題。
當然，在工作中我們也遇到了不少困難和問題。按照計劃進行相關工作的進展不如預期，意外事故的發(fā)生給我們敲響了警鐘，員工的工作責任感和職業(yè)道德水平待進一步提高。同時，市場承壓，環(huán)保壓力大，能源消費總量控制等國家政策和地方政策的制定對我們的發(fā)展產生了一定影響。
第四段：面對2019年的經驗教訓和未來的計劃。
在總結經驗教訓的基礎上，我們確定了新思路新戰(zhàn)略，明確了下一步工作方向。我們要繼續(xù)強化安全生產和環(huán)保工作，進一步加強技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，大力推進科技普及和優(yōu)化資源配置，打造高效、智慧、綠色的煤礦。同時，我們還要注重員工的人文關懷和精神激勵，提升員工的歸屬感和幸福感，不斷增強各方面的軟實力。
第五段：總結和感悟。
總之，這次煤礦年終總結大會對我們來說是一次很好的交流和學習機會，不僅反思了過去一年的工作和成績，更重要的是展望了未來的發(fā)展前景和挑戰(zhàn)。作為員工，我們會以更高的工作熱情、良好的工作態(tài)度，以及更為務實的工作行動，為企業(yè)發(fā)展貢獻自己最大的力量。
年終總結大會心得體會篇二
煤礦年終總結大會是企業(yè)在年底對過往一年工作成績的匯報、總結和評估。參加煤礦年終總結大會是每個員工應盡的義務和責任，是對過去一年工作成績的延續(xù)和回顧，也是對新一年工作的引子和動力。在今年的煤礦年終總結大會中，我有很深的感悟，感觸良多。
段二：總結過去，成績斐然。
回顧過去一年，我深感煤礦公司的努力和進步。無論是業(yè)務上的提升，還是管理上的改進，都取得了可喜的成績。公司積極探索新技術，并運用到實際生產中，新技術不斷涌現(xiàn)，使生產效率和品質大幅提高。同時，在安全生產方面，各項安全工作不斷加強，培養(yǎng)了優(yōu)秀的安全文化氛圍，有效地保障了員工的安全。這些成績的取得，充分肯定了公司的發(fā)展方向，也顯示出員工團結拼搏、不斷創(chuàng)新的精神風貌。
段三：發(fā)現(xiàn)問題，不斷完善。
在回顧成績的同時，我們也看到了煤礦發(fā)展中的不足和問題。生產中存在比較嚴重的人員管理不嚴問題，一些員工缺乏自身素質，影響了生產效率和品質；同時，一些生產工藝流程不夠科學合理，需要不斷完善。在安全方面，雖然取得了成績，但仍需進一步加強，整頓安全管理制度，強化員工安全意識?？傊谖磥淼墓ぷ髦?，我們需要在發(fā)現(xiàn)問題的基礎上，積極采取措施，切實解決問題，完善公司內部各項工作，并進一步提高員工素質和意識，以保障公司可持續(xù)發(fā)展。
段四：展望未來，信心十足。
在年終總結大會上，領導們對未來發(fā)展進行了全面的規(guī)劃和部署。在新一年里，我們將繼續(xù)以市場需求為導向，加強科技創(chuàng)新，提高產業(yè)競爭力，推進企業(yè)融合發(fā)展；繼續(xù)加強管理，做好生產安全，提高能力素質，為實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展打下基礎。在未來的工作中，我們有信心、有決心，開拓進取，不斷創(chuàng)新，推動公司取得更加輝煌的成就！
段五：結語。
年終總結大會不僅總結了過去，也展望了未來，給員工樹立了正確的工作方向和發(fā)展目標，提高了工作積極性和自我要求，為公司發(fā)展打下了基礎。我相信，在今后的工作中，我們會繼續(xù)堅持紀律、開拓創(chuàng)新，以高度的責任心和敬業(yè)精神，全力打造優(yōu)秀企業(yè)，創(chuàng)造美好的未來。
年終總結大會心得體會篇三
春去秋回又一年，似水流年旺年來，馬奔前程去，羊攜好運來，北風擋不住春的腳步，冰封不住我們哈達人的熱情，2015年某月某日西方財富酒店星分翼軫，地接哈達，花團錦簇，金桂飄香，賓主盡哈達之美，勝友如云，千里迎逢，高朋滿座，騰蛟起鳳。商戶員工聚精會神，滿懷激動的，聽取了劉冰總經理以優(yōu)化服務，開拓進取為主旨的年度報告會。報告內容充實豐富，重點突出，針對性強，操作性強，劉總經理安不忘危，治不忘亂，高瞻遠矚，以哈達購銷群體為根，智能商務轉型為干，建立金融通道，金融服務為葉，放寬視野，取法于上，勵精圖治，賴以商戶齊心協(xié)力，同舟共濟哈達股份根基穩(wěn)固，枝繁葉茂。取得了良好的成績。
服務二字不再是簡簡單單的口號，而是實實在在的落實。雄關漫道錚如鐵，而今邁步從頭越，我們的服務代表著公司的形象，所以我們要明確并且堅守自己的工作職責。大到愛崗敬業(yè)，盡職盡責，遵章守紀，忠于職守，踏實做好本職工作，不以工作之便謀取個人和小團體利益。小到文明服務，舉止端正，著裝整齊，講究服務藝術全心全意為客戶服務，以優(yōu)質服務奉獻哈達股份。
之后公司領導吸取了道外區(qū)1.2特大火災教訓積極與消防大隊聯(lián)合開展消防演習。做到了有能力把火災消滅在初期萌芽階段。公司領導不畏浮云遮眼，不被小利誘惑，仰觀宇宙之大，俯察品類之盛。以最高層的姿態(tài)，關注團隊建設，進行了科室調整，崗位調整，進行了中層輪崗，及時發(fā)現(xiàn)了長期單一領導管理下的痹政，僵政發(fā)現(xiàn)更優(yōu)秀的管理人才，同時做到了，能者上，平者下劣者汰，在今后的日常工作管理之中我們會更加關注團隊的力量，團結一心精誠所至，金石為開。通過團隊這個紐帶把企業(yè)良好優(yōu)質的服務宣傳出去，展示出去，發(fā)揚出去.
道，為業(yè)戶提供深層次的金金融服務。積極進步，依托市場原有優(yōu)勢發(fā)展空白產業(yè)發(fā)展互聯(lián)網金融產業(yè)是公司發(fā)展之要。數(shù)風流人物還看今朝。作為交易內十二個結算點的一員，全心全意投入到工作之中，為業(yè)戶提供便捷，高效的業(yè)務是我們的工作，只有做的更好才能在公司20xx年的全年的工作計劃中作出自己一點微薄的貢獻，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，相信在我們的探索和努力下結算系統(tǒng)的軟硬件都能得到完善，自己也能夠哈達得到學習，完善。脫谷為糠，其髓斯存，摒棄自己的缺點，乘著公司優(yōu)化管理，蓬勃發(fā)展，的東風人完成自己質的飛躍。不積跬步，無以至千里，不積小流無以成江河，九尺之臺，起于累土，合抱之木，生于毫末。眾人拾柴火焰高。通過我們所有人的努力一定能夠開創(chuàng)哈達輝煌的未來。
五百余名哈達人，人人心里都有著一團夢，這團夢越聚越多，越聚越旺，人人都對著團聚的夢有著深沉的熱愛，它化作無窮無盡的力量人們正在用它加速建設我們偉大的公司，他是我門的靠山，我們幸福的源泉，這個夢就是哈達夢，就是我們的地利夢，地利夢就是我們的中國夢，哈達人，人人懷著這份哈達夢，地利夢，中國夢為新發(fā)展，新常態(tài)作出自己的貢獻。
年終總結大會心得體會篇四
急診醫(yī)學作為一門高度復雜、高度危險的醫(yī)療技術，每年都需要通過年終總結大會來總結經驗、分享成功與失敗的教訓。在急診年終總結大會中，我有幸參加并聆聽了許多專家的精彩演講。在這次大會中，我不僅深感自身專業(yè)水平的不足，還收獲了許多關于急診醫(yī)學方面的寶貴經驗和體會。
在大會的首場演講中，專家分享了一些急診醫(yī)學的最新進展。他提到了一些新的技術和治療方法，在短時間內可以更準確地判斷患者的病情，并做出適當?shù)奶幚?。這使我意識到，隨著科技的不斷進步，我們醫(yī)生要與時俱進，不斷學習新知識，掌握新技術，以提高我們的診斷和治療水平。
除了科技的進步，大會中的一些演講還著重強調了人文關懷在急診醫(yī)學中的重要性。急診醫(yī)生通常需要在短時間內處理大量的病人，這往往導致他們缺乏耐心和同情心。但演講中的專家提醒我們，在對待每一個患者時都要給予他們足夠的關心和尊重。他們指出，在急診醫(yī)學中，患者的情緒和態(tài)度對于治療的效果有著至關重要的影響。這使我深感內疚，我反思了自己在過去的一年中是否盡到了對患者的最大關懷。
在急診年終總結大會的第三天，有專家分享了一些有關急診醫(yī)學的成功案例，并強調了團隊合作的重要性。他們介紹了一些案例，通過全面合作和有效溝通，最終成功挽救了瀕臨死亡的病人。這讓我深刻地認識到，在急診醫(yī)學中，醫(yī)生之間的互相支持和協(xié)作是非常重要的。我們應該善于傾聽他人的意見，并學會主動地提供幫助。只有團結一心，才能更好地解決急診醫(yī)學中的各種挑戰(zhàn)。
急診年終總結大會中的最后一天，有專家針對過去一年的工作進行了總結，并為我們提供了一些建議。專家們強調了個人素質的重要性，尤其是在高壓環(huán)境下工作。他們鼓勵我們要培養(yǎng)自己的耐心和應變能力，并提醒我們合理安排工作和生活的平衡。這些建議讓我有所觸動，我意識到在以后的工作中需要更好地管理自己的時間和情緒，以更好地應對各種工作壓力。
參加急診年終總結大會是一次非常寶貴的經歷，我從中收獲了許多關于急診醫(yī)學的經驗和體會。我深刻認識到，醫(yī)生的學習永無止境，我們要與時俱進，不斷提高自己的專業(yè)水平。同時，我也更加明白，在急診醫(yī)學中，人文關懷和團隊合作的重要性。只有真正關心患者，與團隊成員緊密合作，我們才能為患者提供更好的治療和關懷。
總之，急診年終總結大會給我提供了一個反思和提高的機會。通過參加這次大會，我不僅了解到了最新科技的進展，也認識到了醫(yī)患關系及團隊合作的重要性。我相信，在將來的工作中，我會更加努力地實踐這些寶貴的經驗和體會，而不斷提高自己，為患者提供更好的醫(yī)療服務。
年終總結大會心得體會篇五
在每個工作年度的結束時，許多企業(yè)和組織都會舉辦年終總結報告大會，以回顧過去一年的工作成果，總結經驗和教訓，規(guī)劃未來的發(fā)展。在這樣的會議中，我們不僅可以展示自己的工作成果，還可以學習他人的經驗和技巧，進而提高個人素質和能力。在這次年終總結報告大會中，我也有了很多收獲和體會。
第二段：詳述會議。
本次年終總結報告大會在公司會議廳內舉行，參會人員包括公司領導、各位部門負責人和全體員工。會議以部門負責人的工作總結和公司領導的講話為主要內容，介紹了過去一年的工作業(yè)績和問題，并對未來的工作發(fā)展進行了展望和規(guī)劃。此外，還特別安排了員工代表發(fā)言和表彰優(yōu)秀員工的環(huán)節(jié)。整個會議氛圍活躍、積極向上、充滿了喜悅和歡聲笑語。
第三段：個人體會。
通過本次年終總結報告大會，我體會到了企業(yè)管理的重要性和自我提升的必要性。作為一名普通員工，我深刻認識到在團隊合作中的作用和責任，在工作中必須認真對待每一個細節(jié)，不斷完善自我產品和服務，提高工作能力和水平。同時，我也認識到了不僅要注重個人表現(xiàn)，更要善于團隊協(xié)作，培養(yǎng)合作精神和集體榮譽感，才能更好地服務于企業(yè)和客戶。
第四段：工作反思。
通過本次年終總結報告大會，我也意識到了工作中存在的一些問題和不足。在將來的工作中，我需要更加積極主動地發(fā)現(xiàn)和解決問題，加強與同事的溝通和交流，不斷改進工作方式和方法，并積極參與公司內部培訓和學習，提高專業(yè)技能和業(yè)務水平，更好地適應和創(chuàng)新市場需求。
第五段：總結。
在這次年終總結報告大會中，我收獲了很多有益的啟示和信息，加深了對企業(yè)管理和個人發(fā)展的認識，同時也深刻反思了自身工作中存在的問題和不足。決定以此次經歷為起點，不斷完善自我，不斷努力，為公司和客戶創(chuàng)造更大的價值。相信在不久的將來，自己必將留下更加精彩的工作生涯。
年終總結大會心得體會篇六
每年末，公司都會舉行一次年終總結報告大會，回顧過去一年的工作成果和不足點，展望未來的發(fā)展方向。今年，我有幸參加了公司的年終總結報告大會，深刻地感受到了報告會帶給我深刻的思考和啟示。
第二段：體會。
年終總結報告大會，不僅僅是一個簡單的聽報告的過程，更是一次學習和反思的機會。在聽取各部門工作報告的同時，我深度思考了自己的工作，感受到自己的優(yōu)勢與不足。同時，也看到了公司在發(fā)展過程中面臨的挑戰(zhàn)和機遇，更加清晰地認識到自己的責任和使命。
第三段：收獲。
在今年的年終總結報告大會中，我深刻地認識到了以團隊為中心的工作理念的重要性。在團隊協(xié)作中，每個人都各司其職，相互協(xié)作，最終完成了困難任務。此外，公司也明確了以客戶為中心的服務理念，進一步加強了對客戶的關注和服務。
第四段：反思。
通過這次報告會，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，比如缺少創(chuàng)新意識和前瞻性思維。同時，也看到了團隊中其他成員的優(yōu)點和不足，通過反思，我深刻地認識到了自己的定位和方向，找到了發(fā)展的方向。
第五段：展望。
回顧這次年終總結報告大會，收獲頗豐。在未來的工作和生活中，我將更加注重創(chuàng)新思維和前瞻性，希望通過自己的努力，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。同時，我也希望團隊能夠團結協(xié)作，攜手共同實現(xiàn)公司的愿景和目標。
總之，這次年終總結報告大會讓我深刻認識到了自己的定位和方向，也明確了公司的發(fā)展方向和目標。期待在未來的工作生活中，能夠運用所學所想所做，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，更好地為公司貢獻自己的力量。
年終總結大會心得體會篇七
隨著一年的過去，我們迎來了新的一年。回首過去的一年，在黨史的熏陶下，我們深感自己在成長中取得了許多進步，但也發(fā)現(xiàn)自己身上仍有不少不足之處。年終總結是我們反思和總結過去一年工作和學習情況的重要環(huán)節(jié)，也是我們提高自身水平、明確未來發(fā)展方向的關鍵時刻。通過對黨史的學習和感悟，我深刻體驗到了黨的擔當和使命，也收獲了很多寶貴的心得體會。以下是我對年終總結黨史心得的連貫的五段式文章。
首先，回顧過去的一年，通過學習黨史，我深切體會到了黨的擔當和使命。黨作為中國共產主義事業(yè)的領導核心，肩負著實現(xiàn)中華民族偉大復興的歷史使命。在黨史的長河中，中國共產黨一代代的黨員干部，以習近平同志為核心的黨中央，不斷弘揚黨的光榮傳統(tǒng)，不斷推進黨的偉大事業(yè)。在學習黨史的過程中，我深感黨的擔當和使命是我們作為共產黨員應該牢記的責任和使命。只有時刻保持對黨的忠誠和對人民的熱愛，才能不忘初心，砥礪前行。
其次，在年終總結中，我明確了自己在過去一年的學習和工作中的不足之處。通過與黨史的對比，我發(fā)現(xiàn)自己在理論學習和思想認識上的欠缺，對黨的方針政策和重大決策部署的理解不夠深入，還存在應付差事、敷衍塞責的問題。同時，我也發(fā)現(xiàn)自己在工作中的責任心不夠強，對待問題容易推諉和敷衍了事。這些不足的存在，讓我深感責任重大，也引發(fā)了我對自身能力的深入反思。
然后，在年終總結中，我總結了一年來的進步和收獲。通過黨史的學習，我逐漸克服了自身的一些困難和障礙，不斷提高了黨性覺悟和思想認識，增強了對黨的忠誠和對人民的熱愛。我也通過實踐中不斷摸索，積極探索新思路，為完成工作任務做出了一定貢獻。同時，我還通過學習和交流，提高了自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，為更好地服務黨和人民奠定了基礎。
再次，根據(jù)自身的反思和總結，我提出了明確的未來發(fā)展方向和目標。我認識到，只有在深刻理解黨的光榮傳統(tǒng)和偉大事業(yè)的基礎上，才能更好地履行為黨和人民服務的職責。因此，我決定繼續(xù)加強黨史的學習，提高自身的思想政治素養(yǎng)，增強自身的責任感和使命感。同時，我也會積極參與各項學習和工作，不斷提高自身的專業(yè)技能和能力水平。通過這樣的努力，我相信自己能夠更好地為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻。
最后，在年終總結中，我對自身未來的發(fā)展充滿了信心和希望。黨史的學習和感悟，讓我深刻明白黨的事業(yè)是一個長期的奮斗過程，更加堅定了我為共產主義事業(yè)而奮斗的信念。我將始終保持共產黨員的本色，時刻將黨的方針政策和重大決策部署貫徹到工作中，立足本職工作，努力為黨和人民的事業(yè)貢獻自己的力量。
通過年終總結黨史心得，我明確了自己的責任和使命，反思了自身的不足，總結了一年的進步和收獲，確定了明確的未來發(fā)展目標，充滿信心和希望地展望了未來。我相信，在黨史的熏陶下，我們一定能夠不忘初心、牢記使命，為共產主義事業(yè)的實現(xiàn)而不斷奮斗。
年終總結大會心得體會篇八
年終總結是對一年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，以指導今后工作，下面是小編精心整理的財務年終總結。
供大家學習和參閱。
一、加強理論與業(yè)務學習，努力提高財會人員的政治素質和業(yè)務水平。
1、認真搞好“廉潔執(zhí)法，永葆先進”主題實踐活動，努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。根據(jù)分局黨委的統(tǒng)一部署和要求，財務股黨支部采取集中學習和自學兩種方式，學習了講話、社會主義榮辱觀、溫總理對工商工作的重要批示、《黨章》、《公務員法》、六項禁令等，并按要求認真作了筆記，寫出心得體會。通過“廉潔執(zhí)法，永葆先進”主題實踐活動，財務股全體黨員黨性觀念進一步增強，團結的氣氛進一步濃厚，思想作風、工作作風得到進一步改進。同時加強了基層黨組織建設，于今年8月發(fā)展了2名入黨積極分子。
2、加強財務人員業(yè)務培訓，提高財務人員職業(yè)道德和業(yè)務素質，為拓寬知識面，不斷提高會計人員的業(yè)務能力，3月份財務股全體同志參加了市局財務科組織的會計電算化培訓，10月份全局財務人員參加了紅花崗區(qū)財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。
二、全面落實“收支兩條線”的有關規(guī)定。罰沒款收繳嚴格執(zhí)行“罰繳分離”。
1、我局嚴格執(zhí)行“收支兩條線”的有關規(guī)定，按照黔工商財(1999)24號文件規(guī)定，每月所收行政性經費都于次月8日前上繳到市局，同時將上級局撥入經費撥款到位。所有收費全部納入財務管理，及時、足額上繳行政性收費和罰沒款，支出納入預算管理。工商所人員工作業(yè)績、收入不允許與收費、罰沒款數(shù)額掛鉤。工商所經費開支嚴格實行報賬制，按照年初預算，嚴格執(zhí)行會簽報銷程序，憑單據(jù)、發(fā)票經局財務股審核后報分管財務的副局長審批報銷，報銷后的單據(jù)由局財務股統(tǒng)一保管。
2、罰沒款嚴格按規(guī)定實行處罰與收繳分離，簡易程序案件由辦案人員開具定額罰款收據(jù)給當事人，并當場收取現(xiàn)金交內勤于當天存入農行罰沒款專戶;一般程序案件本應由辦案人員在下達處罰決定后，開具《處罰繳款通知書》給當事人到指定的農行代收代繳網點繳款，并由銀行開具《代收罰沒款收據(jù)》給當事人，但由于一是擔心當事人不去繳款，罰沒款流失，二是現(xiàn)在農行代收代繳網點不愿意代收、開票，票據(jù)易丟失。基于以上原因，工商所在辦理一般案件時對當事人暫扣部分資金(上繳局財務)，在下達處罰決定后將其暫扣款轉入罰沒款專戶。再由當?shù)卮沾U機構將罰款直接劃入農業(yè)銀行貴陽市中北支行的“工商罰款收繳專戶”，由貴陽市中北支行按規(guī)定時間統(tǒng)一入庫。
3、嚴格按國家規(guī)定收費、罰款。嚴格按照物價部門核發(fā)的《收費許可證》批準的收費項目、收費標準、收費范圍收取行政性收費，在《收費許可證》規(guī)定范圍內，運用“陽光收費”平臺，實行定額征收，并按規(guī)定的渠道及時、足額上繳上級局，做到應收盡收，應繳盡繳。
4、嚴格按照物價部門核發(fā)的《收費許可證》所規(guī)定的收費項目、收費范圍、收費標準進行收費，并實行一點一證。不存在擅自設立收費項目、擴大收費范圍、提高收費標準。
5、凡不屬于國家和省級以上人民政府核準的收費項目，一律不準搭車收費、代收代扣，在登記注冊、年度檢驗、評比檢查中堅決杜絕了代其他部門、社團、企業(yè)、個體工商戶收取任何費用。
時光過的飛快，xx年公司的工作已經結束了，可以說，在xx年的工作中，我們全公司的工作人員都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務審計部門的工作當然也是在發(fā)展中，高效的完成了公司安排給我們的公司，相信我們一定能夠做好，這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果，相信我們一定能夠做好!
xx年是集團公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年，也是財務審計部創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的一年。財務審計部堅持“以市場為導向，以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路，緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點，團結奮進，真抓實干，完成了部門職責和公司領導交辦的任務，取得一定的成績。為了總結經驗教訓，更好的完成xx年的各項工作任務，我部就財務、審計方面的工作作出總結如下：
一、xx年財務審計工作的簡要回顧。
(一)財務方面的工作。
1、增強財務服務意識。
xx年，我們一如既往地按“科學、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強財務管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。
為了適應新形勢下的發(fā)展，財務審計部建立健全和完善落實了各項財務。
規(guī)章制度。
由于公司的性質發(fā)生改變，要求公司的財務規(guī)章制度要進行重新修訂和完善根據(jù)市局(公司)的財務制度，結合集團公司的實際情況，組織匯編了集團的財務制度。
為了更好的發(fā)揮財務職能，我們加強了對會計基礎工作的規(guī)范力度，提高會計信息質量，保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領導決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術支持。
2、預算管理得到穩(wěn)步推進。
一是細化預算內容。根據(jù)各分、子公司xx年及xx年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況，按科目進行了分類統(tǒng)計，為各分、子公司的xx年全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當調整后，經總經理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對本公司的預算有一個全面的了解，增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執(zhí)行中存在的問題和有關情況，不定期的向預算委員會反饋情況，對于超預算等問題嚴格審批程序，對申請調整的事項，需經過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來，預算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好xx年全面預算工作積累了經驗。
3、充分利用稅收政策。
充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策，我部積極辦理了××物流公司、××運輸公司的稅收減、免、緩工作，并由此取得了市國家稅務局準予××物流公司、××運輸公司減免xx年度企業(yè)所得稅合計177.29萬元、營業(yè)稅29.48萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復以及xx年度××物流公司、××運輸公司所得稅減免的批復，為集團公司取得了實質性經濟收益。
4、切實加強財務管理。
根據(jù)集團公司規(guī)范財務管理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務服務質量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監(jiān)督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業(yè)務，充分發(fā)揮財務審計部的職能作用。
一、制度化建設:在20xx年已制定且已實施各項有關規(guī)章制度的基礎上,按照局領導的統(tǒng)一布置安排制定了本科室的目標責任制管理辦法,對科室全年的工作實行目標管理與考核;制定了本科室安全生產管理制度;制定了會計電算化工作規(guī)范,制定了科室xx年工作要點。在建立健全和完善有關財務制度和工作崗位責任制的過程中，我們把握科室管理職能、重在向科室工作人員中宣講強化制度理財?shù)闹匾院捅匾?，明確科室人員。
崗位職責。
權限、工作分工和紀律要求，懸掛科室工作人員工作職責牌匾,切實促進科室工作人員增強做好工作的緊迫感和責任感,真正做到工作有目標、行為有準則、辦事有規(guī)范、管理有制度。
二、日常財務管理工作:在日常財務管理工作中，一是抓財務基礎工作規(guī)范，強調提高會計基礎工作質量，在會計核算和會計監(jiān)督上要求作到舉一反三，對以前發(fā)生的會計技術差錯認真地進行整改調賬，使財務基礎規(guī)范工作質量有所提高。二是吸取經驗教訓，在做好會計核算和會計監(jiān)督工作上下功夫，按照《會計法》等財經法律法規(guī)、水利工程管理財務會計制度和國有建設單位財務會計制度的要求，切實履行財務收支審批手續(xù)，財務監(jiān)督從源頭上抓起，認真進行財務核算，合理歸集收入、成本支出費用，妥善進行賬務處理。三是加強除險加固工程項目投資管理，積極作好項目資金年度實施計劃，嚴格按照工程項目投資計劃和概算使用資金，認真細致及時地對施工單位的工程進度款。
申請書。
支付內容予以審核，嚴格按照結賬程序和合同規(guī)定結算工程款項。四是通過調查研究與反復測算,制定并上報了xx年我局財務收支預算。五是全面啟動了局機關會計電算化管理工作，應用會計軟件輸入會計數(shù)據(jù)，由電子計算機對會計數(shù)據(jù)進行處理，并打印輸出會計賬簿和報表，結束了我局手工記賬進行會計核算和管理的歷史。與此同時指導幫助公司財務進行會計電算化軟件安裝與應用，實行會計電算化，標志著我局財務與資產管理工作步入了一個嶄新的發(fā)展階段。
三、與時俱進，加強財政四項改革工作管理:按照有關法規(guī)、政策和制度規(guī)定，我們順應財政四項改革要求，進一步加大了部門預算、國庫集中支付、政府采購、收支兩條線的工作力度。一是我局xx年部門預算得到了上級財政和主管部門的批準，根據(jù)下達的收支預算總額，嚴格執(zhí)行部門預算中編列的具體項目、科目組織預算執(zhí)行?？刂祁A算總額，在支出預算內統(tǒng)籌安排好各項工作，重點保證了工資發(fā)放、機關運轉和我局水庫除險加固等基建事業(yè)發(fā)展的需要，積極為局領導出謀劃策，把好支出關口，精打細算，厲行節(jié)約，努力提高資金使用效益。二是嚴格遵守國庫集中支付制度，加強對國庫集中收付財政信息系統(tǒng)的管理，依據(jù)已批復的部門預算和水庫除險加固工程等項目，積極申報單位資金使用計劃，及時填報財政直接支付申請書，保證了財政資金的及時足額撥付到位。三是按部門預算中列入的項目做好有關政府采購工作，如根據(jù)局領導的工作布置，及時申報與采購陽新辦公大樓辦公家具、空調、微機、復印機等,在xx年部門預算中反映的政府采購項目做到了應采盡采。
四、內部審計、“小金庫”清理、經濟合同鑒定、提供經濟管理決策信息和參謀作用等工作:xx年上半年，我們對富泉公司、長宏公司、漢辦、溫辦20xx年的財務收支進行了內部審計，對在內審中發(fā)現(xiàn)的違反有關財經紀律和財務規(guī)定的行為提出了整改措施。參加了陽新辦公樓裝飾工程、家具采購、陽新辦公樓一層和二層回購、有關建設工程造價咨詢等合同的審核和鑒定。針對陽新安居工程未辦理峻工決算、溫辦綜合樓二層改造為職工住房、清收職工欠款、部分工程建設項目無預算開支、對富泉公司的撥款管理、加強公務招待費和差旅費管理等問題，以書面報告的形式向局領導提出了管理意見，為領導管理經濟工作起到了參謀作用。根據(jù)上級主管部門關于開展“小金庫”專項治理的通知和局領導的安排，及時組織實施我局“小金庫”專項治理清查，向上報送了自糾自查報表和報告。針對省財政廳駐黃石辦事處在對我局財務檢查中指出的問題,我們吸取教訓并采取措施認真地進行了整改。
年終總結大會心得體會篇九
xxx年，車隊在公司正確領導下，深入學習物流行業(yè)服務精神，認真做好本職工作，并取得了穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將自己一年來的工作、學習情況作如下述職：
自xx年4月，我擔任了車隊隊長一職，從那一刻起，我就暗下決心，唯有全力以赴、恪盡職守，才能不辜負領導的重托與期望、全隊員工的信任與支持，因此，一年來，我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)，不允許自己有絲毫的懈怠，在工作崗位上，履行了職責、起到了表率、發(fā)揮了作用，推動了車隊整體工作的扎實開展。
一)加強學習，不斷提高自身素質。
打鐵先要自身硬。一年來，我把堅持學習作為提高自身素質的關鍵措施，做好本職工作的自覺性;廣泛學習了有關企業(yè)管理等方面的知識，初步認識了一些科學管理的理論和概念，開闊了自己的眼界;認真學習了上級的各項制度規(guī)定，進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。
二)屬盡職守，認真做好本職工作。
我車隊的4輛小車是領導及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此，我始終把服務生產建設、促進各項工作作為工作重點，在有效滿足領導和各部門工作需要的前提下，強化調度指揮職能，合理平衡協(xié)調各類公務用車，最大限度地提高車輛利用率，促進了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部，要在工作中收到令行禁止的效果，就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中，我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施，更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置，設身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來，我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上，對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調度等情況，都詳細掌握，處處留心，該保養(yǎng)維護的時候及時督促，可能出現(xiàn)的安全隱患提前預見，實現(xiàn)了安全行車，提高了運行質量。
(三)聯(lián)系實際，全面加強隊伍建設。
為了不斷提高公務用車的工作效率和服務質量，為各項工作的正常開展創(chuàng)造有利條件，首先，我利用各種場合、機會，引導車隊員工增強服務意識、識大體、顧大局;其次，根據(jù)我《公務用車管理辦法》等規(guī)定，結合實際運作中所遇到的新情況、新問題，積極與有關部門溝通聯(lián)系，不斷健全完善內部管理措施，認真落實、嚴格兌現(xiàn)，確保了各項工作的有章可循、有據(jù)可依;另外，經常性召開一對一或一對多式的座談會和經驗交流會，交流車輛駕駛維護的實踐經驗，既增進了同事間的團結合作，也促進了全體成員業(yè)務水平的提高。
一年來，在上級領導的幫助和單位全體員工的熱情支持下，盡管自己在履行職責方面做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距，我認為主要有:
1.由于車隊車輛數(shù)量的限制，雖然經過認真合理的調配，但當生產任務緊張時，仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點，導致個別思想作風薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛，雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理，但盲點依然存在。
3.部分駕駛員在提貨、送貨遲到、不到等現(xiàn)象與安全服務方面上仍存在一些問題。
4.員工在工資方面有些負面情緒，會影響工作的積極性，請領導研究給予工資調整，以穩(wěn)定員工情緒，便于車隊管理工作。
解決員工工資的問題迫在眉睫，也是激勵員工工作積極性的重要方法。雖然我們還面臨一些問題和困難，但相信在主管領導的正確指導關心下，這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領導的厚望，進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施，努力把車隊建設成為一個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的團結集體，建設成為公司的一面旗幟!
自從上個月我們車輛增加了，我針對車隊存在的一些問題進行了深入研究，對駕駛員的職責進一步細化明確，各種違規(guī)違章行為日漸減少，有很多駕駛員達到全年無違章，無事故的安全標準。
我將定期對車隊成員進行定期安全培訓、提高服務意識培訓，加強對駕駛員的考核。根據(jù)車隊實際情況制定更為嚴格的規(guī)章制度。對于駕駛技術不符合要求，服務被投訴，影響公司利益的駕駛員將按照規(guī)章制度嚴格處理，確保車隊的正常工作的進行。愛車是責任，優(yōu)質服務是本職成為駕駛員的基本思想準則。
另外，我在處理一些問題時有時候會還不夠果斷，還需在今后的工作中逐步改進。最后我向一年來給我工作幫助和支持的公司領導和全體員工表示忠心的感謝!同時，也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正，以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績、糾正錯誤，為車隊乃至公司的建設和發(fā)展做出自己應有的貢獻。為南北公司打造東北物流服務五星級精品線做出貢獻，以保質保量完成公司下達的每項任務以全年零事故為目標。
年終總結大會心得體會篇十
我于20xx年xx月參加工作，在xx財政所工作?，F(xiàn)將本人近一年來在德、能、勤、績、廉等方面的情況總結如下：
我堅定共產主義的崇高理想和中國特色社會主義道路信念，堅持正確的政治方向，做到立場堅定，頭腦清醒，是非分明，政治上、思想上、行動上與中央、市、區(qū)保持高度一致，做一個政治上靠得住的共青團員。正確對待名、權、利，始終把個人價值同黨和人民的事業(yè)聯(lián)系在一起，牢記自己的身份是共青團員、國家干部、人民的公仆，第一職責是為黨和人民努力工作，奉獻力量。
財政部門是黨委、政府的后勤部，責任大、擔子重，常常是群眾看高一格，領導厚愛一分。要勝任本職工作，就必須勤奮學習，增強本領。我不斷加強學習，端正學習態(tài)度，加強理論修養(yǎng)，升華思想境界。同時，努力學習財政業(yè)務的知識和技能，學用結合、學以致用，使自己成為“多面手”，成為一個工作上有本事的干部，對領導交辦的任務不僅擔得起，而且跑的快，做的好。
干事業(yè)要有強烈的宗旨意識，保持良好的精神狀態(tài)，旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負的莊嚴使命和神圣職責，樹立吃苦耐勞的精神，以苦為樂，以忙為責，以累為榮，緊緊圍繞本職工作，敬業(yè)愛崗，滿腔熱忱的迎接每一項工作任務，把共青團員的先鋒模范作用體現(xiàn)到具體的工作中，盡職盡責，盡心盡力，勤奮工作。
我始終堅持在不平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。自參加工作以來，我忠于職守，勤奮務實，力爭做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。特別是在財務出納崗位上一干就是七八年，在錢、物、帳上從來沒有出現(xiàn)過一次失誤和差錯。平時除了認認真真完成業(yè)務工作外，還積極參加中心工作和領導交辦的其他工作任務，每年考核都是稱職，受到領導和同事們的好評。
作為財政系統(tǒng)的一名工作人員，我擺正自己的位置，遵章守紀，嚴格要求，規(guī)范工作。堅持“兩個務必”，做到謙虛謹慎不高傲自大，嚴謹細致不粗心大意，在成績面前不自滿，在困難面前不退縮。面對拜金主義、享樂主義、極端個人主義和“酒綠燈紅”的侵蝕和影響，時刻用紀律法規(guī)約束自己，用警示事例警醒自己，筑牢思想防線，管好手腳，廉潔從政，不該要的絕對不要，不該拿的絕對不拿，努力保持人民公仆的本色。
年終總結大會心得體會篇十一
1月16日,天公作美，一改前幾天既下雨又寒冷的天氣,變得格外晴朗溫暖,我們公司一年一度的年終總結大會于今日召開，此次的會議地點在清遠佛岡的“森波拉溫泉酒店”，會議主題為“20xx年年終總結暨20xx年工作計劃大會”，在參加會議的過程中，深受其會議精神的啟發(fā)，從而更加清晰自己20xx年的目標。
本次會議中感受最深刻的是學習文章《一位校長震撼人心的演講》，文中的“天下興亡,我的責任”原意是“天下興亡，匹夫有責”，這句話表達了個人應以天下興亡為己任的博大胸懷，高校長改成了“天下興亡,我的責任”，例舉發(fā)生在人們身邊的小事為論據(jù)，深入淺出，充分闡釋了“天下興亡，我的責任”的道理，寓意深刻，發(fā)人深思。
那么我們是不是也可認為每個人在家庭中、工作中、社交中等等，認清自己找準自己的坐標，承擔起自己應負的責任。曾經有位前輩說過“在這個世界上有許多你不得不去做的事，這就是責任?！钡拇_，責任不是個甜美的字眼，它就像一個時時需要你付出一切去呵護的孩子，而它給予你的卻往往是勞力與勞神。人生在世，每個人都有自己應負的種種責任——做兒女的贍養(yǎng)父母是責任;做丈夫的做好一家之主是責任;做官員的造福一方百姓是責任;做職員的做好自己的本職工作是責任……總之，在社會這個大家庭里，每個人都有自己的責任。
作為公司的一名市場人員，如果要把“天下興亡，我的責任”這一宏大的主題濃縮到我身上的話，那我就應該說：企業(yè)興亡，我的責任!如果把企業(yè)比喻成一艘航行在大海里的船，那么，所有員工則是這艘船上的水手，假如這艘大船即將發(fā)生撞上冰山的危險，那么船上的每一個人都有拯救這艘船的責任。因為企業(yè)的發(fā)展不會一帆風順，前進的過程中總會面臨困難和挑戰(zhàn)，如何讓企業(yè)這艘航船乘風破浪駛向勝利的彼岸，每一個員工都有義不容辭的責任。企業(yè)的興衰成敗都和員工息息相關，一榮俱榮，一損俱損，所以，為了企業(yè)和自身的生存與發(fā)展，每個員工都必須振作精神，鼓足勇氣，時刻牢記：企業(yè)興亡，我的責任!
要承擔起這一責任，不能只是夸夸其談空講大道理，更重要的是從愛崗敬業(yè)做起，從身邊的小事做起，“勿以惡小而為之，物以善小而不為”，從一件一件的小事開始負責，以強烈的責任心和高度的責任感對待自己的工作，在崗一日就要盡責一天，認真工作，一絲不茍。企業(yè)的發(fā)展靠的是所有員工的團結協(xié)作、勇于承擔責任，靠的是能與組織風雨同舟、榮辱與共的凝聚力，靠的是員工的事業(yè)心和責任感。
其次，要精通業(yè)務。一名優(yōu)秀的員工，應當具備較強的工作能力，有較高的專業(yè)技術水平，嚴格遵守各項制度，確保工作無差錯，圓滿完成上級布置的每一項任務。更要堅持學習業(yè)務知識，提升解決疑難問題和排除故障的能力，立足本崗位，放眼全企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
此外，不僅要把自己的工作當成謀生的職業(yè)，還要當成一種理想的追求，克服浮躁的情緒，把工作標準、工作激情調整到最高，把精神狀態(tài)調整到最佳，盡自己最大的能力完成每一項工作、每一項任務，努力做到不讓工作在自己手里延誤，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓企業(yè)形象在自己這里受損。努力做到精細管理，標準作業(yè)，優(yōu)質高效，厲行節(jié)約。
在本次會議中，領導和同事們精彩的ppt演講，風趣的演講主題以及生動的演講風格，留下了深刻的印象，聽完大家的演講，更清晰明確自己2012年的目標與步伐，讓我們在找準自己目標的同時，勇于擔當，攜手并進。請大家都多份責任心，在公司新的發(fā)展旅程中劈波斬浪，奮勇前行!
一年的時間很快的過去了，這一年里，我在科長的帶領下，委領導的關心及全體同志的幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟等方面都有了一定的提高，本年度的總結主要有以下幾項：
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。
能夠認真學習了建設具有中國特色社會主義的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的公仆意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了“三個代表”重要思想，并寫了心得體會和全委同志進行了交流，能較好的理解了“三個代表”重要思想的內涵，在“三個代表”回訪再復查過程中，能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”重要思想領悟不透的地方并及時加強學習，予以改正。還學習了張立昌同志在八屆二次全會上的講話，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
二、業(yè)務知識和工作能力方面。
在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待人民群眾的咨詢。在組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守科委的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
四、工作的數(shù)量、質量、效益和貢獻。
能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，在文件打印，材料的備份等工作中，都能保質、保量的完成，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的`進步，為科委做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我區(qū)實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
我于××年××月參加工作，在××財政所工作，現(xiàn)將本人近一年來在德、能、勤、績、廉等方面的情況總結如下：
一、堅定信念，站得穩(wěn)腳跟。我堅定共產主義的崇高理想和中國特色社會主義道路信念，堅持正確的政治方向，做到立場堅定，頭腦清醒，是非分明，政治上、思想上、行動上與中央、市、區(qū)保持高度一致，做一個政治上靠得住的共青團員。正確對待名、權、利，始終把個人價值同黨和人民的事業(yè)聯(lián)系在一起，牢記自己的身份是共青團員、國家干部、人民的公仆，第一職責是為黨和人民努力工作，奉獻力量。
二、勤奮學習，擔得起重任。財政部門是黨委、政府的后勤部，責任大、擔子重，常常是群眾看高一格，領導厚愛一分，個人總結《財政所個人工作總結》。要勝任本職工作，就必須勤奮學習，增強本領。我不斷加強學習，端正學習態(tài)度，加強理論修養(yǎng)，升華思想境界。同時，努力學習財政業(yè)務的知識和技能，學用結合、學以致用，使自己成為“多面手”，成為一個工作上有本事的干部，對領導交辦的任務不僅擔得起，而且跑的快，做的好。
三、奮發(fā)有為，打得起精神。干事業(yè)要有強烈的宗旨意識，保持良好的精神狀態(tài)，旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負的莊嚴使命和神圣職責，樹立吃苦耐勞的精神，以苦為樂，以忙為責，以累為榮，緊緊圍繞本職工作，敬業(yè)愛崗，滿腔熱忱的迎接每一項工作任務，把共青團員的先鋒模范作用體現(xiàn)到具體的工作中，盡職盡責，盡心盡力，勤奮工作。
四、踏實進取，做得出成績。我始終堅持在不平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。自參加工作以來，我忠于職守，勤奮務實，力爭做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。特別是在財務出納崗位上一干就是七八年，在錢、物、帳上從來沒有出現(xiàn)過一次失誤和差錯。平時除了認認真真完成業(yè)務工作外，還積極參加中心工作和領導交辦的其他工作任務，每年考核都是稱職，受到領導和同事們的好評。
五、廉潔奉公，管得住手腳。作為財政系統(tǒng)的一名工作人員，我擺正自己的位置，遵章守紀，嚴格要求，規(guī)范工作。堅持“兩個務必”，做到謙虛謹慎不高傲自大，嚴謹細致不粗心大意，在成績面前不自滿，在困難面前不退縮。面對拜金主義、享樂主義、極端個人主義和“酒綠燈紅”的侵蝕和影響，時刻用紀律法規(guī)約束自己，用警示事例警醒自己，筑牢思想防線，管好手腳，廉潔從政，不該要的絕對不要，不該拿的絕對不拿，努力保持人民公仆的本色。
年終總結大會心得體會篇十二
通過學習劉董事長及翟總裁講話精神，真是感觸良多。時間在悄然無聲的逝去，轉眼間2016年已畫上句號。2017年也正在向我們邁進，而每個人也都在憧憬著，在未來的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣的收獲。
回顧20xx年所發(fā)生的事，以及所改變的，對于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于“香江商業(yè)集團”來說它是具有著多么不平凡的意義所在，因為在這一年里“香江商業(yè)集團”又邁進了更高更穩(wěn)的一個臺階。集團公司在劉董事長和翟總裁的帶領下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了，但同時也有不足之處需改變。
逆境求變，居安思危是人們普遍使用，耳熟能詳?shù)脑~語。但是，僅僅只是這樣是不夠的，還必須有順境思變，居安思變的意識。無論是企業(yè)，還是個人，處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節(jié)，樂有所制，還需與時俱進。“變則通，通則久?！痹谀婢持星笞儯潜粍拥淖?，在順境忠的“變”，則是主動的變，這是一種進步，是更高層次的變，只有這種主動更高層次的不斷“思變”，我們才能不斷完善，少走彎路，少受挫折，才能更好更快的發(fā)展、壯大。
我們要有一顆感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，才會珍惜;只有珍惜，才會愛護;只有愛護，才會付出。感謝父母，因他們給了你生命;感謝朋友，因為他們給了你幫助;感謝你的敵人，因為他們磨練了你的意志，增加了你的智慧，寬廣了你的心胸;感謝公司，因為公司才是我們安身立命的地方。在企業(yè)中，忠誠和感恩是分不開的。只有銘記忠誠，我們才能感受工作的內涵。才能體會到公司的付出和自身的職責。一個有著感恩之心的員工，會把對公司的感激，轉化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進取的實際行動。一個有著感恩之心的員工，常常會關心他人，關心公司，關心社會，和公司同呼吸共命運。
在此，我要感謝日升日落，感謝快樂痛苦，感謝天空大地，感謝父母家人，感謝香江。讓我找到自己人生目標和定位。接下來的日子，我必會抱著感恩的心態(tài)，靈活的頭腦，堅定的信念，腳踏實地的，走下去。下階段深圳地區(qū)工作目標和計劃：
2017年將一切以經營為主，與各部門緊密配合，支持銷售工作，爭取完成2017年預算指標。
一、提高服務質量降低一次投訴率。
(一)提高服務質量，降低一次投訴率，一次投訴率目標達到7%;。
(二)一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績效掛鉤;。
(三)重視危機，及時處理;對重要客訴及時處理，避免負面影響。
二、專營店管理。
(三)建立重要顧客信息數(shù)據(jù)庫，顧客信息的安全管理，定期回訪;。
四)跟好每一期促銷活動，做好促銷方案的培訓、賣場布置、商品擺場，分析每次廣告推出后銷售情況的對比。
(五)做好專營店人才培養(yǎng)與儲備，控制人員流失率，打造有戰(zhàn)斗力的團隊。
三、配送中心的管理。
(三)倉庫的標準化管理：從倉庫的商品進出，商品擺放標準、商品包裝要求、倉庫整理、整潔全面提升。
四、營運費用的控制：做好節(jié)流工作，在一季度對能源費、辦公費、運雜費、包裝費等各項費用分析對比，有效的控制。
五、培訓工作。
(一)新員工上崗前系統(tǒng)培訓;。
(二)銷售人員熟練掌握商品知識和良好的銷售技巧，成為真正的的銷售顧問;。
(三)重點對新安裝工和安裝技能較差的員工培訓提升安裝技能，規(guī)范安裝作業(yè)流程;。
(五)計劃在第二、三季度開展安裝人員、銷售人員技能競賽，通過競賽提高員工的業(yè)務技能。
年終總結大會心得體會篇十三
通過學習劉董事長及翟總裁講話精神，真是感觸良多。時間在悄然無聲的逝去，轉眼間xx年已畫上句號。xx年也正在向我們邁進，而每個人也都在憧憬著，在未來的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣的收獲。
回顧xx年所發(fā)生的事，以及所改變的，對于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于“香江商業(yè)集團”來說它是具有著多么不平凡的意義所在，因為在這一年里“香江商業(yè)集團”又邁進了更高更穩(wěn)的一個臺階。集團公司在劉董事長和翟總裁的帶領下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了，但同時也有不足之處需改變。
逆境求變，居安思危是人們普遍使用，耳熟能詳?shù)脑~語。但是，僅僅只是這樣是不夠的，還必須有順境思變，居安思變的意識。無論是企業(yè)，還是個人，處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節(jié)，樂有所制，還需與時俱進。 “變則通，通則久?！痹谀婢持星笞儯潜粍拥淖?，在順境忠的“變”，則是主動的變，這是一種進步，是更高層次的變，只有這種主動更高層次的不斷“思變”，我們才能不斷完善，少走彎路，少受挫折，才能更好更快的發(fā)展、壯大。
著感恩之心的員工，會把對公司的感激，轉化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進取的實際行動。一個有著感恩之心的員工，常常會關心他人，關心公司，關心社會，和公司同呼吸共命運。
在此，我要感謝日升日落，感謝快樂痛苦，感謝天空大地，感謝父母家人，感謝香江。讓我找到自己人生目標和定位。接下來的日子，我必會抱著感恩的心態(tài)，靈活的頭腦，堅定的信念，腳踏實地的，走下去。 下階段深圳地區(qū)工作目標和計劃：
xx年將一切以經營為主，與各部門緊密配合，支持銷售工作，爭取完成xx年預算指標。
（二）一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績效掛鉤；
（三）重視危機，及時處理；對重要客訴及時處理，避免負面影響。
（三）建立重要顧客信息數(shù)據(jù)庫，顧客信息的安全管理，定期回訪；
（四）跟好每一期促銷活動，做好促銷方案的培訓、賣場布置、商品擺場，分析每次廣告推出后銷售情況的對比。
（五）做好專營店人才培養(yǎng)與儲備，控制人員流失率，打造有戰(zhàn)斗力的團隊。
（三）倉庫的標準化管理：從倉庫的商品進出，商品擺放標準、商品包裝要求、倉庫整理、整潔全面提升。
做好節(jié)流工作，在一季度對能源費、辦公費、運雜費、包裝費等各項費用分析對比，有效的控制。
（一）新員工上崗前系統(tǒng)培訓；
（二）銷售人員熟練掌握商品知識和良好的銷售技巧，成為真正的的銷售顧問；
（三）重點對新安裝工和安裝技能較差的員工培訓提升安裝技能，規(guī)范安裝作業(yè)流程；
（五）計劃在第二、三季度開展安裝人員、銷售人員技能競賽，通過競賽提高員工的業(yè)務技能。
年終總結大會心得體會篇十四
通過學習劉董事長及翟總裁講話精神，真是感觸良多。時間在悄然無聲的逝去，轉眼間年已畫上句號。年也正在向我們邁進，而每個人也都在憧憬著，在未來的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣的收獲。
回顧年所發(fā)生的事，以及所改變的，對于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于“香江商業(yè)集團”來說它是具有著多么不平凡的意義所在，因為在這一年里“香江商業(yè)集團”又邁進了更高更穩(wěn)的一個臺階。集團公司在劉董事長和翟總裁的帶領下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了，但同時也有不足之處需改變。
逆境求變，居安思危是人們普遍使用，耳熟能詳?shù)脑~語。但是，僅僅只是這樣是不夠的，還必須有順境思變，居安思變的意識。無論是企業(yè)，還是個人，處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節(jié)，樂有所制，還需與時俱進。“變則通，通則久?！痹谀婢持星笞儯潜粍拥淖?，在順境忠的“變”，則是主動的變，這是一種進步，是更高層次的變，只有這種主動更高層次的不斷“思變”，我們才能不斷完善，少走彎路，少受挫折，才能更好更快的發(fā)展、壯大。
我們要有一顆感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，才會珍惜；只有珍惜，才會愛護；只有愛護，才會付出。感謝父母，因他們給了你生命；感謝朋友，因為他們給了你幫助；感謝你的敵人，因為他們磨練了你的意志，增加了你的智慧，寬廣了你的心胸；感謝公司，因為公司才是我們安身立命的地方。在企業(yè)中，忠誠和感恩是分不開的。只有銘記忠誠，我們才能感受工作的內涵。才能體會到公司的付出和自身的職責。一個有著感恩之心的員工，會把對公司的感激，轉化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進取的實際行動。一個有著感恩之心的員工，常常會關心他人，關心公司，關心社會，和公司同呼吸共命運。
在此，我要感謝日升日落，感謝快樂痛苦，感謝天空大地，感謝父母家人，感謝香江。讓我找到自己人生目標和定位。接下來的日子，我必會抱著感恩的心態(tài)，靈活的頭腦，堅定的信念，腳踏實地的，走下去。下階段深圳地區(qū)工作目標和計劃：
年將一切以經營為主，與各部門緊密配合，支持銷售工作，爭取完成年預算指標。
（一）提高服務質量，降低一次投訴率，一次投訴率目標達到7%；
（二）一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績效掛鉤；
（三）重視危機，及時處理；對重要客訴及時處理，避免負面影響。
（三）建立重要顧客信息數(shù)據(jù)庫，顧客信息的安全管理，定期回訪；
（四）跟好每一期促銷活動，做好促銷方案的培訓、賣場布置、商品擺場，分析每次廣告推出后銷售情況的對比。
（五）做好專營店人才培養(yǎng)與儲備，控制人員流失率，打造有戰(zhàn)斗力的團隊。
（三）倉庫的標準化管理：從倉庫的商品進出，商品擺放標準、商品包裝要求、倉庫整理、整潔全面提升。
做好節(jié)流工作，在一季度對能源費、辦公費、運雜費、包裝費等各項費用分析對比，有效的控制。
（一）新員工上崗前系統(tǒng)培訓；
（二）銷售人員熟練掌握商品知識和良好的銷售技巧，成為真正的的銷售顧問；
（三）重點對新安裝工和安裝技能較差的員工培訓提升安裝技能，規(guī)范安裝作業(yè)流程；
（五）計劃在第二、三季度開展安裝人員、銷售人員技能競賽，通過競賽提高員工的業(yè)務技能。
年終總結大會心得體會篇十五
光陰似箭，時間如梭。一轉眼蛇年已接近尾聲，我作為公司的一名員工，有幸參加年度年會，現(xiàn)將我在這次年會中的心得總結如下：
xx年1月26日太原市金馬基礎工程有限公司會議室洋溢著節(jié)日的喜慶——公司的年度年會就要在此時此地如期召開，隨著主持人的致辭，年會也就拉開了帷幕。現(xiàn)在我就公司張總的年工作總結暨工作部署寫點心得。
在對年工作的回顧中，首先，在13年我市建筑行業(yè)整體低迷的社會大背景下，公司完成的業(yè)績依然位居同行業(yè)前列；同時工程質量、安全生產不僅符合公司質量技術標準、安全生產的要求，更是嚴格按照相關法律法規(guī)的要求從而確保各項工作的完美收官。其次，在市場開發(fā)方面，公司在積極發(fā)展新客戶的同時也重點鞏固一些老客戶為公司的長遠發(fā)展奠定了良好的市場基礎。最后，在公司管理力度上，不斷推進體制、機制創(chuàng)新，樹品牌、抓質量、創(chuàng)優(yōu)質工程等各方面都取得了預期的目標。作為公司的一名員工，為公司在過去一年所取得如此喜人的成績，我倍感欣慰；作為初入社會實踐經驗不足的我，為公司在過去一年所取得如此喜人的成績，我倍感振奮。
在對年工作目標和重點工作安排上，為了實現(xiàn)年既定的工作目標：首先，在市場研發(fā)方面，在新的一年將結合公司自身特點和市場的需求有針對性的加大市場跟蹤力度，同時也要努力激發(fā)每位員工的積極性、深化全員的經營意識從而增強公司的競爭實力。其次，在項目管理創(chuàng)新方面，要求每一個員工對公司的責任細化與分解堅持落到實處，對公司的計劃要重在落實、嚴格執(zhí)行，同時也要加強員工創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。再次，在管理理念上提出新舉措，用先進的管理理念經營公司、經營員工從而提升公司的整體經濟效益。最后，公司在新的一年將加大對質量、安全、工期、材料等的管理力度，從而確保各項工作的運行都在公司的預期范圍之內。年是公司全面發(fā)展的一年，萬事開頭難，知難就不難。讓我們緊密團結在公司領導班子的周圍，拿出眾人拾柴的心勁兒、拿出逢山開路的闖勁兒、拿出甩開膀子的干勁兒、拿出抓鐵有痕的韌勁兒、拿出勇毅篤行的穩(wěn)勁兒，堅定信念、求真務實、腳踏實地、齊心協(xié)力，我們就能把該年度的各項工作目標落到實處。
展望新的一年，迎接我們每一位的也許充滿困難和挑戰(zhàn)，但對于實現(xiàn)公司的既定目標，我們從未像今天這樣充滿信心。讓我們攜手奮斗，造就公司的未來，你我的明天！