心得體會有助于提煉經(jīng)驗、吸取教訓,為今后的學習和工作提供指導和借鑒。遵循文章字數(shù)要求和格式要求,注意規(guī)范文章排版。以下是幾篇優(yōu)秀的心得體會范文,供大家參考和學習。
銀行崗位的心得體會篇一
至20__年_月底,全行注冊資本為__億元人民幣,營業(yè)網(wǎng)點近__家,員工總數(shù)超過___人。截至2020__年末,___銀行總資產(chǎn)約___億元,各項存款余額已超___億元。至20__年底,各項貸款余額__億元,實現(xiàn)撥備前利潤__億元。
據(jù)英國《銀行家》雜志統(tǒng)計,按一級資本排序,在20__年度全球1000家大銀行中,___銀行排名第235名;在國內(nèi)所有入圍銀行中,排名第19名。
___銀行以“建設(shè)成為公司治理完善、機構(gòu)布局合理、業(yè)務功能齊全,資本充足、管理精細、風險可控、業(yè)績優(yōu)良的區(qū)域性便民銀行”為戰(zhàn)略目標,堅持以“三農(nóng)”、中小企業(yè)和社區(qū)居民作為主要客戶群體,發(fā)揮特色優(yōu)勢,調(diào)結(jié)構(gòu)促發(fā)展,防風險嚴管理,抓服務樹形象,強基礎(chǔ)推改革,全面提高經(jīng)營管理水平和市場競爭力,努力把自身建設(shè)成為一家服務大眾、貼心周到的便民銀行。
1.2服務社區(qū)居民,踐行“便捷服務心體驗”
___銀行致力于向社區(qū)居民提供便捷、便利、貼身、貼心的金融服務。推出的金融便利店是一種創(chuàng)新的金融服務網(wǎng)點,它把自助機具與人工服務相結(jié)合,功能涵蓋了四位一體的自助銀行、個貸服務中心、個人理財中心和業(yè)務營銷中心。如今,金融便利店附近的社區(qū)居民除可24小時享受自助服務外,還可在下班后獲得錯時、延時金融服務。
___銀行推出的“__理財”系列理財產(chǎn)品,至今保持了“各類各期產(chǎn)品收益實現(xiàn)率100%、客戶投訴率為零”的記錄,并在全國“__獎20__年度金融理財產(chǎn)品評選”中榮獲了“銀行理財——年度銀行理財成長獎”。根據(jù)___大學信托與理財研究所的統(tǒng)計報告:截至20__年12月,___銀行理財綜合能力排名從20__年4月的第33位上升了10位,躍居第23位的水平。
“二手房買賣直通車”業(yè)務是___銀行大力探索個人住房貸款經(jīng)營模式的創(chuàng)新之舉,它保證了可靠的房屋來源,安全的資金交易,合法便捷的手續(xù),提供省錢、省時、省力的房屋買賣服務平臺。
近期,隨著中心城區(qū)__支行、__支行的相繼開業(yè),___銀行加快了調(diào)整網(wǎng)點布局、完善服務網(wǎng)絡的步伐,這是對全行“做強郊區(qū)、拓展城區(qū)、立足上海、輻射周邊”市場定位的有力推進和全面實施,也是進一步配合各區(qū)域社會和經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃,為客戶提供更為完善、便利的服務網(wǎng)絡的重要舉措。
1.3___銀行的業(yè)務。
商業(yè)銀行業(yè)務是___銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。
1)公司金融業(yè)務。
公司金融業(yè)務為___銀行業(yè)務利潤的主要來源。包括存款業(yè)務、貸款業(yè)務、金融機構(gòu)業(yè)務、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務、其他公司金融業(yè)務。
2)產(chǎn)品服務創(chuàng)新。
___銀行配合公司客戶最新業(yè)務需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務;推出融易達(基于應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質(zhì)押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進一步豐富了“達”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。
3)個人金融業(yè)務。
個人金融業(yè)務為___銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務、“中銀理財”服務、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務、渠道建設(shè)。
4)產(chǎn)品服務創(chuàng)新。
依托全球服務網(wǎng)絡和多元化服務平臺,___銀行為客戶提供全方位金融服務,不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務,為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5)金融市場業(yè)務。
___銀行金融市場業(yè)務主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務、債務資本市場業(yè)務、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務、金融代理及托管業(yè)務等。___銀行主要通過在__、__、__設(shè)立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務。
6)產(chǎn)品服務創(chuàng)新。
新產(chǎn)品的設(shè)計與報價能力是___銀行金融市場業(yè)務主要競爭優(yōu)勢之一。___銀行始終秉持以客戶需求為導向的創(chuàng)新理念,憑借在外匯業(yè)務方面的豐富經(jīng)驗及戰(zhàn)略投資者的專業(yè)知識,致力于通過開發(fā)創(chuàng)新及度身訂造的資金產(chǎn)品及服務吸引客戶。
二、實習目的。
(一)了解認識金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種知識,豐富知識水平。
(二)鍛煉自己的工作實踐能力,提高自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神,培養(yǎng)崗位適應性。
(三)增加社會閱歷,拓展人脈資源,完成實習規(guī)劃。
(四)實習期間保持與單位領(lǐng)導員工的良好關(guān)系,通過自身實習表現(xiàn)給用人單位留下良好印象,爭取校招綠色通道或者單位留用意向。
三、實習崗位及工作內(nèi)容。
個人金融部銀行卡助理營業(yè)部大堂經(jīng)理助理。
工作內(nèi)容:
個人金融部銀行卡助理:
1、通過學習部門信用卡業(yè)務相關(guān)知識,掌握有關(guān)辦公操作流程,了解部門對公和對私業(yè)務的具體操作,引導客戶辦理具體業(yè)務。
2、整理歸檔客戶信用卡檔案,實現(xiàn)客戶資料,協(xié)助部門完成客戶個人及企業(yè)貸款的辦理及貸后的跟蹤核查和不良貸款催收工作。
3、協(xié)助完成部門全轄員工的績效考核報告及數(shù)據(jù)錄入工作。
4、協(xié)助部門完成月度工作報告,進行相關(guān)表格數(shù)據(jù)的格式調(diào)整,在部門工作繁雜時負責部門業(yè)務通訊的轉(zhuǎn)接工作。
營業(yè)部大堂經(jīng)理助理:
1、學習銀行前臺的各項工作以及銀行的各項理財產(chǎn)品、擔保貸款業(yè)務、銀行卡、信用卡的各種詳細情況,協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行各項日常工作。必要時協(xié)助柜臺和理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對客戶進行及時回訪。由于是男性職員,同時也擔當銀行的日常安保工作,當然只限于維持大堂秩序。
2、協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜,如引導客戶,為客戶介紹理財產(chǎn)品,解決客戶與銀行有關(guān)的問題。參與銀行廳堂銷售的各項布置與客戶營銷。
3、協(xié)助柜臺工作,指引客戶填寫各種表格回單,幫助柜臺疏導客戶。進行銀行高端產(chǎn)品對vip客戶的針對性推廣等。
4、協(xié)助理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù),主要完成客戶購買理財產(chǎn)品或者辦理各種功能性銀行卡后的數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類工作。
5、客戶回訪工作,主要在客戶購買理財產(chǎn)品成功之后電話告知客戶做一個繼續(xù)追蹤,以及在理財產(chǎn)品推出之前協(xié)助告知一些重要客戶,或者給陌生客戶做電話拜訪工作,宣傳理財產(chǎn)品等。
學習相應理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件,學習了柜面操作基本知識以及人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理助理是連接客戶、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面的相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關(guān)業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分:對公業(yè)務,對私業(yè)務,聯(lián)行業(yè)務,授信業(yè)務,公共業(yè)務。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學習。在學習的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務人員特別是柜員來說,任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強的服務意識和競爭意識,以優(yōu)質(zhì)的服務讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經(jīng)理助理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;當客戶不滿時,我們及時安撫。隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶的信賴。讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,隨機應變的能力,以及善于營銷的口才。
經(jīng)過這次畢業(yè)實習,使作為新入社會大學生的我更加深刻地認識了社會,熟悉了工作崗位和工作要求,端正了工作態(tài)度。與此同時,在兩個多月的工作相處中,與同事們培養(yǎng)了深刻地友誼,拓展了人脈,培養(yǎng)了禮儀,從而拓展了作為商科學生的商業(yè)素養(yǎng),為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
通過這次實習,與實習相伴的是對銀行業(yè)務的深入理解和對銀行具體工作認知的改觀,更加深刻地認識到銀行工作的細致和嚴謹,也理解了銀行對客戶銀行卡收取年費的合理之處??紤]對銀行資源的高效利用,銀行對其收取年費,避免了客戶辦理多張銀行卡對銀行資源的不合理占用,從而避免了銀行卡檔案的冗雜,減輕了銀行卡檔案和管理的操作難度,與此同時,促使客戶合理利用手上有限的銀行卡,提高安全意識,也減少了針對銀行卡騙貸及核呆等貸后工作的工作量,維護金融安全。
在實習的過程中也伴隨著對銀行業(yè)務團隊的認識和尊重,正是因為中行高素質(zhì)的員工團隊,通力合作,共同為部門成就而不斷努力,才鑄就了一個團結(jié)、負責的大企業(yè)的形象。
通過這次實習,我更加清晰的認識到銀行已經(jīng)由原來的專業(yè)銀行向全能型商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)變,銀行已經(jīng)由原來的貨幣銀行轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的萬能銀行?,F(xiàn)代商業(yè)銀行除了經(jīng)營傳統(tǒng)的存貸業(yè)務之外,同時還經(jīng)營基金、保險等金融業(yè)務以及貴金屬工藝品等保值增值類產(chǎn)品,分散經(jīng)營風險,減少主營業(yè)務所造成的風險,而且積極拓展銀行的中間業(yè)務,提高中收,有利于增強銀行的靈活性,擴大贏利點。銀行作為特殊的企業(yè),有著特殊的監(jiān)管機制,在經(jīng)營過程中必須兼顧盈利性、流動性與安全性的“三性”原則。盈利性是目的,安全性是根本,而流動性是前提條件。商業(yè)銀行在經(jīng)營過程中必須統(tǒng)籌考慮三者關(guān)系,綜合權(quán)衡利弊,不能偏廢其一。在保持安全性、流動性的前提下,實現(xiàn)盈利的化。而現(xiàn)在能夠積極拓展銀行的中間業(yè)務,對于銀行自身發(fā)展而言,無疑將會極大的增加銀行的業(yè)務范圍與經(jīng)營能力,整體促進銀行良性發(fā)展。尤其作為一名管理類專業(yè)的學生,看到中行歷經(jīng)百年,在外匯,貴金屬工藝品等方面領(lǐng)軍其他銀行的時候,心里對以后的工作也是充滿期待的。但同時也發(fā)現(xiàn)自己在口語方面的不足。
作為一名剛畢業(yè)的大學生,盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個大學畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業(yè)的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍碗s的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定要成就輝煌的功業(yè),因為構(gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。通過這次的實習,我對銀行工作有了詳盡而深刻的了解,也是對未來參加工作的試煉。是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。
銀行崗位的心得體會篇二
雖然這只是五個星期的實習,雖然短暫但卻又十分的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。并且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)主角的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自我的心理和態(tài)度。
在學校期間我就已經(jīng)學習過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務與經(jīng)營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了必須的基礎(chǔ)。
這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務管理部學習,因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu)。在這些機構(gòu)中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。異常要感激的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力并且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫忙。
在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在必須距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎(chǔ)實務尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的職責心,做事情要謹慎細心,因為業(yè)務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
當一個月的實習時,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理。
銀行崗位的心得體會篇三
自從互聯(lián)網(wǎng)進入銀行業(yè),銀行的工作模式也開始發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。銀行新崗位應運而生,這些導致了銀行員工的工作內(nèi)容和工作方式也開始發(fā)生了變化。我在銀行新崗位上工作了一段時間,這段時間讓我對這個新興的領(lǐng)域有了更深的了解。
銀行新崗位是負責數(shù)字化傳輸?shù)膷徫弧3霈F(xiàn)這些崗位的原因通常是銀行從傳統(tǒng)的業(yè)務模式向數(shù)字化模式轉(zhuǎn)變。銀行員工需要掌握各種數(shù)字技能,例如算法、機器學習和大數(shù)據(jù)技術(shù)等。
第三段:學習新技術(shù)技能。
在這個數(shù)字化時代,我認為學習新技術(shù)技能非常重要。我會參加專業(yè)課程、自學書籍和觀看在線培訓課程,從而了解數(shù)字技術(shù)如何影響銀行的業(yè)務和銀行員工的角色和功能。
銀行轉(zhuǎn)向數(shù)字化,銀行及其員工面臨的變化不斷。銀行員工現(xiàn)在需要更強的數(shù)學和數(shù)據(jù)分析技能,并且需要持續(xù)地學習和不斷更新自己的技能。有時候甚至需要重新定義自己的職業(yè)方向。
第五段:結(jié)論。
銀行新崗位代表了銀行業(yè)未來的趨勢。雖然這些崗位需要員工不斷學習新技能和適應銀行變化的需求,但是也讓員工更深地了解現(xiàn)代銀行業(yè)的運作方式,對于個人職業(yè)的發(fā)展和銀行行業(yè)的發(fā)展都將產(chǎn)生關(guān)鍵的影響。我希望我在銀行新崗位上的工作將成為銀行業(yè)數(shù)字化進程的重要一步,而且也讓我對于數(shù)字化銀行產(chǎn)生更深刻的了解。
銀行崗位的心得體會篇四
近年來,隨著金融業(yè)的蓬勃發(fā)展,銀行業(yè)成為人才競爭的熱點領(lǐng)域。作為大學生,我有幸在銀行中實習,親身感受到了銀行崗位的深厚底蘊和巨大發(fā)展?jié)摿?。通過這段實習經(jīng)歷,我不僅學到了專業(yè)知識和工作技能,而且對銀行行業(yè)有了更深入的了解。在這里,我有機會與各類客戶接觸,拓寬了我的眼界,培養(yǎng)了與人溝通的能力。盡管實習時有一些困難和挑戰(zhàn),但我從中獲得了許多珍貴的體驗和成長。
【第二段:實習體驗和感受】。
在實習崗位上,我主要負責與客戶接觸,了解他們的需求,并向他們推薦適合的金融產(chǎn)品。通過這樣的工作內(nèi)容,我深刻感受到了銀行業(yè)務的復雜性和細致入微的特點。每一個顧客都有不同的需求和背景,因此我們需要在短時間內(nèi)準確把握他們的需求,并給予合適的建議。同時,我也深刻理解到銀行業(yè)務的重要性,無論是與企業(yè)合作還是與個人打交道,我們都需要保持專業(yè)、真誠和耐心,才能贏得客戶的信任。
【第三段:與團隊合作的重要性】。
在銀行崗位實踐中,與團隊的合作是非常重要的。無論是處理客戶的申請,還是處理各類疑難問題,都需要與同事密切協(xié)作,互相配合。實習期間,我與同事之間建立了良好的合作關(guān)系。我們互相幫助、相互學習,共同解決問題,共同進步。正是由于團隊的力量和協(xié)作,我在實習中能夠更好地應對工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力。團隊合作的經(jīng)驗也讓我認識到,在今后的職場中,只有與他人合作并互相支持,我們才能更好地取得成功。
【第四段:職業(yè)規(guī)劃與前景展望】。
通過這段實習經(jīng)歷,我對銀行行業(yè)有了更深入的了解,并且逐漸形成了自己的職業(yè)規(guī)劃。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,其發(fā)展前景廣闊,提供了眾多的職業(yè)發(fā)展機會。在未來,我將進一步提升自己的專業(yè)知識和技能,爭取在銀行業(yè)中展現(xiàn)自己的才華和能力,并為銀行的發(fā)展做出貢獻。我相信,在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)中,通過不斷努力和學習,我能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)目標。
【第五段:總結(jié)】。
銀行崗位的實踐經(jīng)驗給我留下了深刻的印象。通過這段實習,我不僅學到了專業(yè)知識和工作技能,還培養(yǎng)了團隊合作的意識和溝通的能力。我相信,這些寶貴的經(jīng)驗將成為我未來職業(yè)生涯中的寶貴財富,并幫助我在銀行行業(yè)中不斷成長和發(fā)展。在我的職業(yè)規(guī)劃中,銀行崗位將始終占據(jù)重要位置,因為這個行業(yè)不僅有無限的潛力和發(fā)展機會,同時也迎來了我個人的挑戰(zhàn)和機遇。我會繼續(xù)努力學習和提升自己,為實現(xiàn)個人和銀行的共同發(fā)展而努力。
銀行崗位的心得體會篇五
會計業(yè)務對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。
而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結(jié)束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。信用卡業(yè)務信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。
信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。小結(jié)通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。
從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
銀行崗位的心得體會篇六
培訓時間雖然不算長,但通過各位老師全面而細致,深刻而生動的授課,是我對自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經(jīng)濟、文化、歷史及未來發(fā)展前景做了升入的解析,是我明白了自己肩負的責任。通過努力學習相關(guān)的知識,無論是思想還是工作上,都有了一定的進步,同時自身修及素質(zhì)也有一定提升。
下面談談具體的體會:
一是進一步端正了思想認識。通過此次培訓,提高了政治理論修養(yǎng),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認識。要轉(zhuǎn)變角色,成為為人們服務的公仆,樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作,力爭以實干多出成績。
二是進一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導,使我進一步明確了崗位任職的先關(guān)條件,理清了工作思路,積極學習社保工作的相關(guān)法律、法規(guī)及各種制度條紋,盡快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教,積極在實踐中鍛煉自己。
三是進一步堅定了工作信心。此次培訓通過老師的講解,幫助我們找準了基層工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在思想和能力素質(zhì)上,為我們適應基層工作打下了堅實基礎(chǔ),進一步堅定了我干好工作的信心。我將以高昂的熱情、充沛的精力、嚴格的標準、積極地投入到新的工作中去,為我縣的社保工作貢獻一份力量。
范本導語:培而育,訓而正。銀行的崗位培訓不僅是一次學習的機會,更是一次知識的增長、閱歷的開拓和人生的成長,短短十天的培訓,既有理論學習,又有拓展訓練,內(nèi)容......
銀行崗位的心得體會篇七
今年6月份,我參加了本行__年校園招聘,并通過了層層篩選,成為了銀行的一名柜員。而在這半年的工作中,對于我來說,更多的是培訓與學習。在崗位上不斷地學習新的業(yè)務知識,學習新的工作技巧,努力提高自己的全方面能力。因此,在這里我對這半年的工作做一個總結(jié)。
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業(yè)務知識方面,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎(chǔ)上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,能夠全心全意投入到工作中;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務。對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供質(zhì)的服務。
銀行崗位的心得體會篇八
在8.13歡送實習生party的激情洋溢中,我們結(jié)束了長達5周的實習生活,這5周,我們在wks公司有關(guān)領(lǐng)導的關(guān)懷與重視下,在5個不同的崗位,“打了”一場關(guān)于海運代理行業(yè)鏈的“流水仗”,它們分別是業(yè)務部、操作部、報關(guān)行、堆場、集運(拖車),五個崗位,五種體會,五種生活,五種見識,五種成長。
此次實習,并沒有真正實際上的記住很具體或是很詳細的實際操作與知識,因為時間的關(guān)系,但是我們學到了很多比那些更有實際價值的事——做人處事,感慨頗多,以下是我的心得體會,現(xiàn)總結(jié)如下:
1人與人之間,人與新環(huán)境之間需要一個適應期。
無論何時,當你進入一個新的環(huán)境中時,你首先要調(diào)整好心態(tài),因為你可能會遭遇冷漠的眼神、語言,甚至是不削的態(tài)度,記住,這些都是很正常的,因為每個人對陌生人都有抵觸心理,而這種心理大多來自不了解彼此,所以千萬別放在心里,也別覺得有什么委屈,這就像,喝咖啡不加糖,是苦,那么正常。要相信,這只是時間的問題。
2學會付出,主動交流。
進入一家公司,首先應該要做的是和公司的人員打好關(guān)系,我們要放下在家那種養(yǎng)優(yōu)處尊的姿態(tài),學會主動的付出,才能贏得別人的好感與幫助,不需要刻意的表現(xiàn),幫忙倒下水,收拾下桌面,或是幫忙發(fā)傳真,復印等這些小舉動足以表示你的誠心。自然的把自己融入進新的環(huán)境,把自己看作是那里的一份子,與人相處、交流,像是老朋友那樣,會有別樣的收獲。
3嘴要甜,心要細,以誠待人。
嘴甜,指在對別人的稱呼上,千萬別吝嗇張口叫人,有時候一聲“姐”“哥”,就可以把原本陌生的距離從10米拉到了5米,讓人感到親切,相比那些沒有禮貌的,人家會更愿意教你幫你。心要細,別人讓你幫忙做的事,一定要認真記在心里,不懂要問,但一定別選在別人很忙碌的時候;以誠待人,做自己,不要為了迎合別人,改變了自己原本的樣子,那樣會顯得做作,讓人缺少信任感,要相信,別人要是喜歡你,就是喜歡真實的你。
4.別人不主動與你微笑,你可以主動與別人微笑,別因為別人的無動于衷,而也使自己也變得冷漠。
5.放低身姿,謙虛好問。
來到新的公司,首先我們要明確的是,學校的理論與社會實踐是有很大區(qū)別的,在學校成績再怎么優(yōu)異,出了社會一切從0開始,所以一定要戒驕戒躁,多問多記,同時,也不要以為自己在學校擔任過什么團支書、部長之類的職務,就自抬身價,應該把當時學到的處事經(jīng)驗運用上來才是關(guān)鍵,多觀察,多積累,多反思。
6.快樂工作,微笑生活。
快樂是可以傳染的,當你快樂的面對工作的同時,無形中,你也把快樂帶給了周圍,試。
問,在一個快樂的氛圍中工作,何樂不為?特別是在壓力較大的業(yè)務部和程序復雜的操作部。做一個快樂的工作者,少抱怨,少挑剔,哪怕在實習期間是無所事事,你同樣的也可以把微笑當做你的禮物送給他們。
7.學會感恩。
世界上除了父母,沒有誰對你的好是應該的,不要把別人對你的好都視為理所當然。學會感恩,也許一時我們并不能用什么很實際的行動去做些什么,但是我們可以把別人的恩情記在心里,有朝一日能幫上忙的時候,就是最好的報答。
在這,我要感謝學校,感謝系部,感謝老師提供這樣一個平臺讓我們?nèi)フ故荆兄x沃克斯公司領(lǐng)導們對我們的重視和關(guān)心,謝謝她們不辭辛苦的培訓、總結(jié)、安排,謝謝沃克斯的每一位成員,帶給我們輕松愉悅的工作環(huán)境,我們能做的最好的回報就是好好的表現(xiàn),做好每一份手頭上的工作,作為代表學校感謝公司的方式,同時也代表自己感謝公司的方式。在wks,這個擁有溫暖氛圍的工作場所的地方,我們不僅了解到了貨代工作的性質(zhì)和內(nèi)容,從領(lǐng)導人員的身上我們也學到了很多做人處事的道理,她們(他們)的親切,平等相待,讓我深感他們的素質(zhì)之高和做人處事成功之所在。他們低調(diào),實在,親和,他們真誠,可愛,尊重他人,毫無高人一等的氣勢,以至于公司的工作氛圍那么融洽,很慶幸在這里實習過,體會過,很是知足。
今年暑假,我們比別人多了一份體驗,因為我們在實習;我們比別人多了一份榮幸,因為我們遇見了沃克斯那群情意融融,又責任深似海的貴人;我們比別人多了一份見長,因為我們嘗試了“五谷雜糧”,有了對比,有了目標。
這個暑假,不單一,這個暑假,不尋常!
銀行崗位的心得體會篇九
銀行作為金融體系的核心,扮演著貨幣流通和資金調(diào)度的重要角色。而財務崗位作為銀行中的一個重要環(huán)節(jié),更是承擔著固定資產(chǎn)、負債和資本等方面的管理和運營工作。在此崗位上工作需要高度的崗位責任感和敏銳的財務分析能力。同時,隨著金融業(yè)務的不斷拓展和國家監(jiān)管政策的不斷收緊,財務職位所面臨的挑戰(zhàn)也愈發(fā)嚴峻。
第二段:對經(jīng)濟形勢的敏感以及風險管理能力的提升。
在財務崗位上工作,經(jīng)濟形勢是一個關(guān)鍵因素。經(jīng)濟的波動不僅會影響銀行業(yè)務的發(fā)展,也會對銀行的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)和風險管理產(chǎn)生重大影響。因此,財務人員需要時刻關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的動態(tài)變化,及時調(diào)整銀行的經(jīng)營策略。此外,財務崗位的員工還需具備較高的風險管理能力,能夠全面評估和把握各類風險,并通過合理的風險控制手段,確保銀行的盈利能力和穩(wěn)定性。
第三段:財報分析能力的提高。
財務崗位中最為重要的任務之一是財務報表的編制和分析。財務報表是反映銀行財務狀況和業(yè)績的重要工具,需要財務崗位的員工具備扎實的會計理論知識和綜合分析能力。良好的財報分析能力能夠幫助銀行及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中的問題,預測未來的趨勢,并通過合理的財務決策,促進銀行的健康發(fā)展。
第四段:溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)及人際關(guān)系的處理。
財務崗位往往需要與各個部門進行密切的合作和交流,需要能夠有效地與同事、上級和下級進行溝通協(xié)調(diào)。對于一個銀行而言,良好的內(nèi)部協(xié)作能夠提高工作效率,減少工作紕漏和錯誤,促進工作團隊的穩(wěn)定和和諧發(fā)展。因此,在財務崗位工作中,培養(yǎng)良好的溝通協(xié)調(diào)能力和處理人際關(guān)系的能力至關(guān)重要。
第五段:自我學習和職業(yè)發(fā)展的重要性。
財務崗位是一個與時俱進、需要不斷學習的職業(yè)。金融行業(yè)的快速發(fā)展和市場競爭的加劇,要求財務人員具備良好的學習和創(chuàng)新能力。只有不斷充實自己的專業(yè)知識,并不斷提升自己的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并獲得自己的職業(yè)發(fā)展。
總結(jié):
銀行財務崗位是一個充滿挑戰(zhàn)的職位,在職業(yè)發(fā)展中需要不斷提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識。通過注重經(jīng)濟形勢的敏感和風險管理能力的提升,能夠應對復雜的金融市場變化;通過加強財報分析能力和溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;通過持續(xù)不斷的學習和提升,能夠在職業(yè)生涯中不斷前行。最終,只有不斷努力和積極培養(yǎng)自己的專業(yè)能力,才能在銀行財務崗位上取得更好的業(yè)績,并實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的目標。
銀行崗位的心得體會篇十
培而育,訓而正。銀行的崗位培訓不僅是一次學習的機會,更是一次知識的增長、閱歷的開拓和人生的成長,短短十天的培訓,既有理論學習,又有拓展訓練,內(nèi)容豐富,形式多樣,使我受益匪淺,感受很深。下面談談我的幾點體會:
一是知人者智,自知者明。更好的認清自己是做好工作的前提和基礎(chǔ)。我們通常了解別人很容易,了解自己卻很難。就像我們每個人都有兩個眼睛,看別人很清楚,卻看不到自己,所以一定要有一面鏡子來照,才能如實地看見自己。這次崗位培訓,無論從生活還是學習上,我把大家當成一面鏡子,從她們身上發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,從自己身上發(fā)現(xiàn)缺點,讓我能夠更加全面、客觀地認識自我,了解自我。只有這樣,我才能找準提升工作的落腳點和切入點。
作為一名新加入單位的職工,我身上還有很多不足,比如,對銀行這一行業(yè)的認真不足,工作的方式方法有待創(chuàng)新,但是亡羊補牢,為時未晚,這次培訓給了我認清自我的機會,使我能更加客觀、全面地了解自己的優(yōu)勢和不足,充分發(fā)揮自己的潛質(zhì)和優(yōu)勢,并持續(xù)改善自己的不足,來豐富自己的人生。所以認識自我,就是為了更好地接納自我,認可自我,有意識地發(fā)揮和利用自己的資質(zhì)優(yōu)勢,更好地發(fā)揮聰明才智,從而更加自信地面對工作和生活,做一個最好的自我。
二是他山之石可以攻玉。學習是事業(yè)前進的動力,只有不斷地汲取知識我們才能有成長亟需的養(yǎng)分。在培訓中,了解他人,是為了更好地與他人溝通協(xié)作,共同提高工作效率和工作質(zhì)量。每個人都是獨特的個體,都有不同于他人的性格特征,由此形成的工作風格、思維模式乃至表達方式都有所不同,在分析問題和處理問題時自然會產(chǎn)生差異。如何來面對和處理這種差異?這就需要我們能夠悉心思考,有效地傾聽他人的建議,并在相互理解中達成一致,而不是完全否定這種差異。因為差異有時候會變成啟發(fā)我們靈感的源泉,能夠豐富我們思考問題的廣度和深度,從而有效地幫助我們改善工作。他人的行為風格、工作方式等方面與我們有所差異,并不代表他人的方式一定不好,自己的方式一定是最好的。有時他人的差異恰好彌補了我們的不足,所以要學會欣賞別人,多一分接納和包容,從而更好地增進溝通,促進協(xié)作。著名的卡內(nèi)基培訓課程有一條處理人際關(guān)系的經(jīng)典原則,“真誠地試圖以他人的角度去了解一切”,很多人按照這條原則開展工作,都取得了非常好的效果。這也充分說明了解他人會幫助我們更好地溝通協(xié)作,達成目標。
三是上下同欲者勝。團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,能夠合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。為了實現(xiàn)共同的目標,團隊往往是個性特質(zhì)不同、專業(yè)背景不同、知識經(jīng)驗互補的人員的組合,這就意味著團隊某種程度上是一種差異的組合。唯有把差異轉(zhuǎn)化為協(xié)同作戰(zhàn)的生產(chǎn)力,團隊才具有戰(zhàn)斗力。以創(chuàng)業(yè)型團隊為例,從20世紀80年代末期開始,創(chuàng)業(yè)團隊的成功帶來的巨大經(jīng)濟效益引發(fā)了廣泛的社會影響,引起了學者們對創(chuàng)業(yè)團隊研究的興趣。研究發(fā)現(xiàn),異質(zhì)性團隊所產(chǎn)生的成果更勝于同構(gòu)型的團隊。研究強調(diào)“沖突能否改進績效,在很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)團隊對于分歧或差異的管理能力”。對“團隊”曾有一句經(jīng)典的概括就是“團隊是由一群有缺點的人構(gòu)成,但使用的是每個人的優(yōu)點”。所以需要建設(shè)性地利用團隊成員之間的差異,讓每一個人都能發(fā)揮所長,彰顯自身的價值。人的最高需求是精神層面的,每個人都希望自己在他人眼里是有價值的,這種內(nèi)在需求支撐著每個人的職業(yè)發(fā)展,而每個人所在的崗位就是個體價值的實現(xiàn)點,所以發(fā)揮每個人的價值是團隊成員的需求,也是團隊建設(shè)的根本目標,更是企業(yè)發(fā)展的源動力。
一個良好的單位是個人、他人與集體的完美結(jié)合,作為個體只有不斷地認清自我、完善自我、服務大局,才能為單位的良好發(fā)展做出最大的貢獻?!靶坳P(guān)漫如鐵,而今邁步從頭越”,我將以這次培訓為契機,在以后的工作中,取長補短、揚長避短、學長棄短,加強學習,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚的斗志,良好的作風,滿腔熱忱地投入到工作中,與同事一起成就美好的明天。
培訓時間雖然不算長,但通過各位老師全面而細致,深刻而生動的授課,是我對自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經(jīng)濟、文化、歷史及未來發(fā)展前景做了升入的解析,是我明白了自己肩負的責任。通過努力學習相關(guān)的知識,無論是思想還是工作上,都有了一定的進步,同時自身修及素質(zhì)也有一定提升。
下面談談具體的體會:
一是進一步端正了思想認識。通過此次培訓,提高了政治理論修養(yǎng),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認識。要轉(zhuǎn)變角色,成為為人們服務的公仆,樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作,力爭以實干多出成績。
二是進一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導,使我進一步明確了崗位任職的先關(guān)條件,理清了工作思路,積極學習社保工作的相關(guān)法律、法規(guī)及各種制度條紋,盡快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教,積極在實踐中鍛煉自己。
三是進一步堅定了工作信心。此次培訓通過老師的講解,幫助我們找準了基層工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在思想和能力素質(zhì)上,為我們適應基層工作打下了堅實基礎(chǔ),進一步堅定了我干好工作的信心。我將以高昂的熱情、充沛的精力、嚴格的標準、積極地投入到新的工作中去,為我縣的社保工作貢獻一份力量。
銀行崗位的心得體會篇十一
隨著金融行業(yè)的發(fā)展和變革,銀行各級崗位也發(fā)生了巨大的變化,這一變化的背景在于銀行業(yè)務的多元化和市場需求的不斷變化。銀行在拓展業(yè)務和提高效率的同時,也不斷出現(xiàn)了一些新的崗位,以適應市場的需求和變化。其中,對于銀行員工而言,需具備更強的專業(yè)能力、敬業(yè)精神和團隊協(xié)作精神。
二、新崗位的發(fā)展與特點。
在銀行的運營中,新崗位主要分為機構(gòu)風險管理、科技崗位、職業(yè)經(jīng)理人、大客戶經(jīng)理等等。這些崗位相較于以往的崗位,有著更專業(yè)化、更集中化的特點。機構(gòu)風險管理主要負責對銀行的風險進行管理和預測;科技崗位反映出了銀行業(yè)務運營過程中的信息化和智能化趨勢;大客戶經(jīng)理則在服務高端客戶方面具備了更高的專業(yè)素養(yǎng)和能力。總體而言,新崗位的出現(xiàn),代表了銀行業(yè)務發(fā)展模式和運營方式的新變化,展示出了“協(xié)作、創(chuàng)新、超越、拼搏”的精神。
三、崗位新要求與自我提升。
新崗位的發(fā)展對于銀行員工的要求也愈加嚴格和高峰,需要員工具有更強的業(yè)務知識、技能和執(zhí)業(yè)能力,同時還需要保持著飽滿的敬業(yè)精神和團隊協(xié)作精神。因此在這種背景下,銀行員工應當不斷保持學習的熱情,不斷提升自身的專業(yè)技能和實踐能力。通過培訓和學習,提升自身的綜合素質(zhì),做好知識儲備和技能儲備,把握銀行業(yè)務的發(fā)展脈搏,迎合市場的需求變化。
四、變革與機遇。
對于個人而言,新崗位的出現(xiàn)意味著更廣闊的發(fā)展與提升空間,意味著更多的機遇和發(fā)展,因此全力適應這種變化,準備好自己更好的發(fā)展。在工作中秉持“態(tài)度決定一切”的精神,利用自身的優(yōu)勢和特點,盡心盡力,不斷提高職業(yè)素養(yǎng)和操作技能,這不僅是對崗位變革的好應對,更是對個人職業(yè)成長的積極助推。
五、總結(jié)與展望。
隨著銀行新崗位的出現(xiàn),銀行員工也應當適應和擁抱這種變化,勇于挑戰(zhàn)和超越自我的能力和素質(zhì),同時也要提高自身的專業(yè)能力和團隊協(xié)作精神,在實踐中不斷的總結(jié)和優(yōu)化工作,迎接新崗位新挑戰(zhàn)。可以預見的是,銀行業(yè)務的發(fā)展和變革不會止步于此,而員工的素質(zhì)提升和新崗位的擁抱則是銀行業(yè)務發(fā)展的核心動力。讓我們擁抱新變化,秉持“敢于挑戰(zhàn)”“堅持不懈”的精神,積極適應新崗位的發(fā)展,不斷充實自己的能力和素質(zhì),為銀行事業(yè)做好愈加優(yōu)秀的貢獻。
銀行崗位的心得體會篇十二
無規(guī)矩不成方圓,破壞規(guī)則,寸步難行。銀行的“合規(guī)”就是指銀行的活動應當遵循法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準則,以及適用于自身業(yè)務活動的規(guī)章制度和行為準則。作為一名銀行人而言,合規(guī)制度,不僅是我們應當遵守的職業(yè)操守,更是保護我們免于誤入歧途的.有力武器。合規(guī)是保護傘,保護我們立身立行。在銀行工作,與金錢打交道,一念之差就可能損行毀己。多少個因一念之差砸了飯碗、毀了前程、散了家庭的案例讓人不禁扼腕嘆息。我們唯有將合規(guī)理念牢記在心,在經(jīng)辦每一筆業(yè)務時,嚴格按照合規(guī)要求操作,不偷懶,不放松警惕,便是在無形中保護自己不踩高壓線,阻止風險事件的發(fā)生。
合規(guī)是照妖鏡,曝光違法犯罪行為。合規(guī)是經(jīng)辦一筆業(yè)務的根本要求,如果這項業(yè)務明顯違背了合規(guī)制度,在辦理后可能帶來一定的風險或后患,那就是在提醒我們這項業(yè)務可能涉及違法犯罪,提示我們多留個心眼,做好盡職調(diào)查,嚴格按照規(guī)章制度要求審核和辦理。假設(shè)有確鑿證據(jù)說明涉及反洗錢、詐騙等,應及時上報相關(guān)部門。
合規(guī)是催化劑,催促員工成長。因為怕違規(guī),怕犯錯,所以我們不得不加強學習,及時更新迭代合規(guī)知識,掌握各項業(yè)務的操縱流程和審核要點。遇到不熟悉的業(yè)務,要主動與同事多交流,切不可自作聰明。正所謂“循規(guī)蹈距一日易,遵章守制千日難”。合規(guī)文化建立只有起點沒有終點,需要長期不懈的堅持。
合規(guī)是一種思想潮流,需要我們每個人隨潮而動。只有讓合規(guī)常駐心間,才能成就我們走得更遠。
銀行崗位的心得體會篇十三
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,承擔著為社會提供資金融通、存取款等金融服務的重要責任。作為一名銀行從業(yè)人員,我在工作中積累了豐富的經(jīng)驗和體會。下面我將從溝通能力、服務意識、團隊合作、自我提升及個人價值與社會價值等方面闡述此次實習對我工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)的重要影響。
首先,溝通能力是銀行崗位的重要素質(zhì)。在工作中,我經(jīng)常需要和客戶交流,了解他們的需求并向他們推薦適合的產(chǎn)品。通過與客戶的溝通,我了解到每個人對金融產(chǎn)品的需求都不盡相同。因此,我學會了傾聽和理解他人的觀點,并能夠給予相應的建議和回應。良好的溝通能力使我能夠更好地與客戶建立信任,促進業(yè)務的順利進行。
其次,服務意識是銀行崗位不可或缺的品質(zhì)。作為金融服務行業(yè)的從業(yè)人員,我們的目標是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,滿足他們的需求。在實習期間,我積極協(xié)助客戶解決遇到的問題,并努力為他們提供更好的服務體驗。我學會了傾聽客戶的意見和建議,并根據(jù)他們的反饋不斷改進自己的工作。通過不斷提高自己的服務水平,我能夠更好地滿足客戶的需求,提升銀行的形象和聲譽。
再次,團隊合作是實現(xiàn)銀行目標的關(guān)鍵。作為一個團隊的一員,我們需要與同事們緊密合作,共同完成工作任務。在實習期間,我與同事們一起面對各種挑戰(zhàn),我們相互激勵、相互協(xié)助,共同解決問題。我意識到團隊合作的力量是無可忽視的,只有通過團隊的努力和協(xié)作,才能實現(xiàn)銀行的共同目標。
同時,個人的自我提升也是銀行崗位的重要內(nèi)容。在實習期間,我積極參與內(nèi)部培訓和學習,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。我努力學習財務分析、風險管理等相關(guān)知識,以適應銀行行業(yè)的快速發(fā)展和變化。通過不斷學習和實踐,我提高了自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,為未來的銀行職業(yè)道路打下了堅實的基礎(chǔ)。
最后,銀行崗位不僅關(guān)乎個人的職業(yè)發(fā)展,也與個人的價值和社會價值息息相關(guān)。銀行作為金融服務行業(yè)的一部分,對于社會的經(jīng)濟繁榮和穩(wěn)定發(fā)揮著重要作用。在實習期間,我親身體驗到了銀行業(yè)務對社會的重要性。每一次辦理業(yè)務,都是在推動資金流動、促進經(jīng)濟發(fā)展。通過工作,我深刻感受到了自己的價值和責任,也更加堅定了在金融領(lǐng)域發(fā)展的信心。
綜上所述,通過實習經(jīng)歷,我深刻認識到了銀行崗位的重要性和自身應具備的素質(zhì)。溝通能力、服務意識、團隊合作、自我提升以及個人價值與社會價值的關(guān)系,將對我今后從事銀行工作產(chǎn)生深遠的影響。我將以此次實習為契機,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,為實現(xiàn)銀行的共同目標努力奮斗!
銀行崗位的心得體會篇十四
銀行是國民經(jīng)濟的重要組成部分,也是金融行業(yè)的核心機構(gòu)。作為一家國有銀行的員工,我在銀行崗位上有了很多寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我在銀行崗位的工作經(jīng)驗和體會。
二、抓住機會與挑戰(zhàn)。
在銀行工作的過程中,我學會了抓住每一個機會和挑戰(zhàn)。銀行工作的最大特點是與客戶打交道,每一次與客戶的接觸都是一次機會,也是一次挑戰(zhàn)。我積極投入工作,主動與客戶溝通,了解他們的需求,幫助他們解決問題。通過與客戶的交流,我不僅提高了自己的溝通能力,也建立了良好的客戶關(guān)系,并獲得了客戶的信任和支持。
三、團隊合作的重要性。
在銀行工作中,團隊合作是至關(guān)重要的。銀行有著繁瑣的操作流程和嚴格的規(guī)章制度,單一的個人無法面對所有的工作。通過與同事之間的密切配合和協(xié)作,在銀行崗位上完成任務是非常重要的。我在銀行的團隊中學習到了如何與不同的人合作、如何協(xié)調(diào)和溝通、如何分擔任務和互相支持。團隊合作的過程中,我們一起努力、一起進步,共同完成工作。
四、細心與耐心。
在銀行工作中,細心和耐心是必不可少的品質(zhì)。銀行的業(yè)務涉及眾多細節(jié),一旦出現(xiàn)差錯可能影響客戶的利益。因此,我在工作中非常注重細節(jié),認真核對每一筆賬目,盡量避免出現(xiàn)錯誤。同時,在處理客戶的問題和辦理業(yè)務時,我保持耐心和細致的態(tài)度,幫助客戶理清思路,解答疑惑。這樣不僅提高了客戶的滿意度,也樹立起銀行的良好聲譽。
五、不斷學習與成長。
在銀行工作中,我深刻意識到知識的重要性。隨著銀行業(yè)務的不斷變化和金融市場的快速發(fā)展,銀行員工需要不斷學習和積累新知識,以適應新的業(yè)務需求和市場變化。我充分利用銀行提供的培訓機會,參加各種專業(yè)培訓和知識講座,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。同時,我也積極主動地找尋學習資源,閱讀行業(yè)資訊和相關(guān)書籍,通過積累知識來支持我在崗位上的工作。
總結(jié)。
通過我的銀行崗位心得體會,我逐漸明確了在銀行工作中的重要性和要求。抓住機會和挑戰(zhàn)、團隊合作、細心和耐心、不斷學習和成長都是我在銀行崗位上的寶貴體會。通過這些體會,我相信我可以更好地發(fā)揮個人優(yōu)勢,提升自己在銀行工作中的能力和水平,為銀行的發(fā)展和客戶的滿意做出更大的貢獻。
銀行崗位的心得體會篇十五
一、嚴格執(zhí)行國家《銀行結(jié)算管理辦法》,熟練掌握各種銀行結(jié)算憑證的填制方法和注意事項。
二、根據(jù)制單人員編制的`記帳憑證,認真核對并做好支票簽發(fā)工作,同時在原始憑證上加蓋銀行收、付訖戳記。
三、按月與銀行核對各帳戶存款余額,月末編制“銀行存款調(diào)節(jié)表”,對未達帳項及時查明原因。
四、每日將報銷單據(jù)與銀行存款核對無誤后,及時將單據(jù)交給復核人員。
五、負責保管支票、有價證券及法人印章,對承兌匯票等票據(jù)要登記備查帳。
六、及時掌握銀行存款余額,不得簽發(fā)空頭支票,加強防范意識,保證資金安全。
七、嚴格保守保險柜密碼秘密,妥善保管好保險柜鑰匙、會計憑證和現(xiàn)金支票及空白憑證。
八、逐日打印銀行日記帳,按年裝訂成冊,及時歸檔。
九、負責職工公積金、養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金等款項的繳納工作。
十、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
上一篇:工作職責作用下一篇:沒有了
銀行崗位的心得體會篇十六
培而育,訓而正。培訓不僅是一次學習的機會,更是一次知識的增長、閱歷的開拓和人生的成長,短短十天的培訓,既有理論學習,又有拓展訓練,內(nèi)容豐富,形式多樣,使我受益匪淺,感受很深。下面談談我的幾點體會:
更好的認清自己是做好工作的前提和基礎(chǔ)。我們通常了解別人很容易,了解自己卻很難。就像我們每個人都有兩個眼睛,看別人很清楚,卻看不到自己,所以一定要有一面鏡子來照,才能如實地看見自己。這次培訓,無論從生活還是學習上,我把大家當成一面鏡子,從她們身上發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,從自己身上發(fā)現(xiàn)缺點,讓我能夠更加全面、客觀地認識自我,了解自我。只有這樣,我才能找準提升工作的落腳點和切入點。作為一名新加入單位的職工,我身上還有很多不足,比如,對銀行這一行業(yè)的認真不足,工作的方式方法有待創(chuàng)新,但是亡羊補牢,為時未晚,這次培訓給了我認清自我的機會,使我能更加客觀、全面地了解自己的優(yōu)勢和不足,充分發(fā)揮自己的潛質(zhì)和優(yōu)勢,并持續(xù)改善自己的不足,來豐富自己的人生。所以認識自我,就是為了更好地接納自我,認可自我,有意識地發(fā)揮和利用自己的資質(zhì)優(yōu)勢,更好地發(fā)揮聰明才智,從而更加自信地面對工作和生活,做一個最好的自我。
學習是事業(yè)前進的動力,只有不斷地汲取知識我們才能有成長亟需的養(yǎng)分。在培訓中,了解他人,是為了更好地與他人溝通協(xié)作,共同提高工作效率和工作質(zhì)量。每個人都是獨特的個體,都有不同于他人的性格特征,由此形成的工作風格、思維模式乃至表達方式都有所不同,在分析問題和處理問題時自然會產(chǎn)生差異。如何來面對和處理這種差異?這就需要我們能夠悉心思考,有效地傾聽他人的建議,并在相互理解中達成一致,而不是完全否定這種差異。因為差異有時候會變成啟發(fā)我們靈感的源泉,能夠豐富我們思考問題的廣度和深度,從而有效地幫助我們改善工作。他人的行為風格、工作方式等方面與我們有所差異,并不代表他人的方式一定不好,自己的方式一定是最好的`。有時他人的差異恰好彌補了我們的不足,所以要學會欣賞別人,多一分接納和包容,從而更好地增進溝通,促進協(xié)作。著名的卡內(nèi)基培訓課程有一條處理人際關(guān)系的經(jīng)典原則,"真誠地試圖以他人的角度去了解一切",很多人按照這條原則開展工作,都取得了非常好的效果。這也充分說明了解他人會幫助我們更好地溝通協(xié)作,達成目標。
團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,能夠合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。為了實現(xiàn)共同的目標,團隊往往是個性特質(zhì)不同、專業(yè)背景不同、知識經(jīng)驗互補的人員的組合,這就意味著團隊某種程度上是一種差異的組合。唯有把差異轉(zhuǎn)化為協(xié)同作戰(zhàn)的生產(chǎn)力,團隊才具有戰(zhàn)斗力。以創(chuàng)業(yè)型團隊為例,從20世紀80年代末期開始,創(chuàng)業(yè)團隊的成功帶來的巨大經(jīng)濟效益引發(fā)了廣泛的社會影響,引起了學者們對創(chuàng)業(yè)團隊研究的興趣。研究發(fā)現(xiàn),異質(zhì)性團隊所產(chǎn)生的成果更勝于同構(gòu)型的團隊。研究強調(diào)"沖突能否改進績效,()在很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)團隊對于分歧或差異的管理能力"。對"團隊"曾有一句經(jīng)典的概括就是"團隊是由一群有缺點的人構(gòu)成,但使用的是每個人的優(yōu)點"。所以需要建設(shè)性地利用團隊成員之間的差異,讓每一個人都能發(fā)揮所長,彰顯自身的價值。人的最高需求是精神層面的,每個人都希望自己在他人眼里是有價值的,這種內(nèi)在需求支撐著每個人的職業(yè)發(fā)展,而每個人所在的崗位就是個體價值的實現(xiàn)點,所以發(fā)揮每個人的價值是團隊成員的需求,也是團隊建設(shè)的根本目標,更是企業(yè)發(fā)展的源動力。
銀行崗位的心得體會篇十七
隨著金融行業(yè)的迅速發(fā)展,越來越多的學生選擇在銀行實習,以增加自己的就業(yè)競爭力。作為一名大三學生,我有幸在一家大型銀行獲得了一個暑期實習的機會。在這個暑假里,我承擔了銀行營銷部門的任務,并參與了很多與客戶的溝通和投資理財方面的工作。通過實踐,我深刻地認識到銀行崗位實習的重要性和挑戰(zhàn)性。
第一段:實習前的準備。
在獲得實習機會后,我開始了對銀行的一些基礎(chǔ)知識的學習和了解。我在課余時間大量閱讀有關(guān)金融業(yè)的書籍,學習了銀行內(nèi)部的工作流程,了解了一些基本的金融術(shù)語,以便更好地適應工作環(huán)境。
第二段:實習期間的工作。
在實習的第一天,我被安排在營銷部門工作。我負責了解客戶需求、介紹銀行產(chǎn)品、進行市場調(diào)研等。通過接觸真實的客戶,我學會了傾聽和溝通的重要性,了解到如何根據(jù)客戶需求提供個性化服務,并且學會了如何推銷銀行產(chǎn)品。
在實習的過程中,我也參與了一些投資理財方面的工作。我從大型投資經(jīng)理的工作中學到了很多,包括如何綜合考慮風險和收益、如何分析市場情況和行業(yè)動向,并提供專業(yè)的投資建議。這些經(jīng)驗讓我對金融市場有了更深入的了解,并激發(fā)了我對金融業(yè)的興趣。
第三段:實習中的困難和挑戰(zhàn)。
實習并非盡如人意,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,我發(fā)現(xiàn)銀行行業(yè)競爭激烈,客戶的需求多樣化,需要我們不斷提升自己的專業(yè)能力來滿足他們的需求。同時,由于銀行的規(guī)模龐大,各個部門之間的溝通和協(xié)作也存在一定的困難。在這個過程中,我學會了如何與不同部門的同事合作和溝通,解決問題并達到共同目標。
通過實習,我收獲了很多。首先,我了解到了銀行的內(nèi)部運作和市場競爭,對金融行業(yè)的運作有了更全面的了解。其次,我鍛煉了溝通和表達能力,提高了個人的服務意識和責任心。最重要的是,實習讓我明確了自己對金融行業(yè)的興趣和定位,對未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。
第五段:實習的建議和展望。
通過這次實習,我深刻體會到自己在金融領(lǐng)域還有很多需要提升的地方。因此,我計劃繼續(xù)學習金融專業(yè)知識,提高自己的綜合素質(zhì),并在大四的暑期再次參與實習,爭取能夠在金融行業(yè)找到一份理想的工作。同時,我也建議其他有機會的同學能夠積極參與實習,加深對金融行業(yè)的了解,提前為將來的就業(yè)做好準備。
總結(jié):通過這次實習,我不僅了解了銀行行業(yè)的工作流程和市場競爭,還提高了自己的溝通能力和工作能力。這對于我未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。我深信只有通過實踐和經(jīng)驗積累,才能夠更好地適應和發(fā)展于這個快速變化的金融行業(yè)。
銀行崗位的心得體會篇一
至20__年_月底,全行注冊資本為__億元人民幣,營業(yè)網(wǎng)點近__家,員工總數(shù)超過___人。截至2020__年末,___銀行總資產(chǎn)約___億元,各項存款余額已超___億元。至20__年底,各項貸款余額__億元,實現(xiàn)撥備前利潤__億元。
據(jù)英國《銀行家》雜志統(tǒng)計,按一級資本排序,在20__年度全球1000家大銀行中,___銀行排名第235名;在國內(nèi)所有入圍銀行中,排名第19名。
___銀行以“建設(shè)成為公司治理完善、機構(gòu)布局合理、業(yè)務功能齊全,資本充足、管理精細、風險可控、業(yè)績優(yōu)良的區(qū)域性便民銀行”為戰(zhàn)略目標,堅持以“三農(nóng)”、中小企業(yè)和社區(qū)居民作為主要客戶群體,發(fā)揮特色優(yōu)勢,調(diào)結(jié)構(gòu)促發(fā)展,防風險嚴管理,抓服務樹形象,強基礎(chǔ)推改革,全面提高經(jīng)營管理水平和市場競爭力,努力把自身建設(shè)成為一家服務大眾、貼心周到的便民銀行。
1.2服務社區(qū)居民,踐行“便捷服務心體驗”
___銀行致力于向社區(qū)居民提供便捷、便利、貼身、貼心的金融服務。推出的金融便利店是一種創(chuàng)新的金融服務網(wǎng)點,它把自助機具與人工服務相結(jié)合,功能涵蓋了四位一體的自助銀行、個貸服務中心、個人理財中心和業(yè)務營銷中心。如今,金融便利店附近的社區(qū)居民除可24小時享受自助服務外,還可在下班后獲得錯時、延時金融服務。
___銀行推出的“__理財”系列理財產(chǎn)品,至今保持了“各類各期產(chǎn)品收益實現(xiàn)率100%、客戶投訴率為零”的記錄,并在全國“__獎20__年度金融理財產(chǎn)品評選”中榮獲了“銀行理財——年度銀行理財成長獎”。根據(jù)___大學信托與理財研究所的統(tǒng)計報告:截至20__年12月,___銀行理財綜合能力排名從20__年4月的第33位上升了10位,躍居第23位的水平。
“二手房買賣直通車”業(yè)務是___銀行大力探索個人住房貸款經(jīng)營模式的創(chuàng)新之舉,它保證了可靠的房屋來源,安全的資金交易,合法便捷的手續(xù),提供省錢、省時、省力的房屋買賣服務平臺。
近期,隨著中心城區(qū)__支行、__支行的相繼開業(yè),___銀行加快了調(diào)整網(wǎng)點布局、完善服務網(wǎng)絡的步伐,這是對全行“做強郊區(qū)、拓展城區(qū)、立足上海、輻射周邊”市場定位的有力推進和全面實施,也是進一步配合各區(qū)域社會和經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃,為客戶提供更為完善、便利的服務網(wǎng)絡的重要舉措。
1.3___銀行的業(yè)務。
商業(yè)銀行業(yè)務是___銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。
1)公司金融業(yè)務。
公司金融業(yè)務為___銀行業(yè)務利潤的主要來源。包括存款業(yè)務、貸款業(yè)務、金融機構(gòu)業(yè)務、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務、其他公司金融業(yè)務。
2)產(chǎn)品服務創(chuàng)新。
___銀行配合公司客戶最新業(yè)務需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務;推出融易達(基于應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質(zhì)押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進一步豐富了“達”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。
3)個人金融業(yè)務。
個人金融業(yè)務為___銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務、“中銀理財”服務、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務、渠道建設(shè)。
4)產(chǎn)品服務創(chuàng)新。
依托全球服務網(wǎng)絡和多元化服務平臺,___銀行為客戶提供全方位金融服務,不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務,為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5)金融市場業(yè)務。
___銀行金融市場業(yè)務主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務、債務資本市場業(yè)務、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務、金融代理及托管業(yè)務等。___銀行主要通過在__、__、__設(shè)立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務。
6)產(chǎn)品服務創(chuàng)新。
新產(chǎn)品的設(shè)計與報價能力是___銀行金融市場業(yè)務主要競爭優(yōu)勢之一。___銀行始終秉持以客戶需求為導向的創(chuàng)新理念,憑借在外匯業(yè)務方面的豐富經(jīng)驗及戰(zhàn)略投資者的專業(yè)知識,致力于通過開發(fā)創(chuàng)新及度身訂造的資金產(chǎn)品及服務吸引客戶。
二、實習目的。
(一)了解認識金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種知識,豐富知識水平。
(二)鍛煉自己的工作實踐能力,提高自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神,培養(yǎng)崗位適應性。
(三)增加社會閱歷,拓展人脈資源,完成實習規(guī)劃。
(四)實習期間保持與單位領(lǐng)導員工的良好關(guān)系,通過自身實習表現(xiàn)給用人單位留下良好印象,爭取校招綠色通道或者單位留用意向。
三、實習崗位及工作內(nèi)容。
個人金融部銀行卡助理營業(yè)部大堂經(jīng)理助理。
工作內(nèi)容:
個人金融部銀行卡助理:
1、通過學習部門信用卡業(yè)務相關(guān)知識,掌握有關(guān)辦公操作流程,了解部門對公和對私業(yè)務的具體操作,引導客戶辦理具體業(yè)務。
2、整理歸檔客戶信用卡檔案,實現(xiàn)客戶資料,協(xié)助部門完成客戶個人及企業(yè)貸款的辦理及貸后的跟蹤核查和不良貸款催收工作。
3、協(xié)助完成部門全轄員工的績效考核報告及數(shù)據(jù)錄入工作。
4、協(xié)助部門完成月度工作報告,進行相關(guān)表格數(shù)據(jù)的格式調(diào)整,在部門工作繁雜時負責部門業(yè)務通訊的轉(zhuǎn)接工作。
營業(yè)部大堂經(jīng)理助理:
1、學習銀行前臺的各項工作以及銀行的各項理財產(chǎn)品、擔保貸款業(yè)務、銀行卡、信用卡的各種詳細情況,協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行各項日常工作。必要時協(xié)助柜臺和理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對客戶進行及時回訪。由于是男性職員,同時也擔當銀行的日常安保工作,當然只限于維持大堂秩序。
2、協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜,如引導客戶,為客戶介紹理財產(chǎn)品,解決客戶與銀行有關(guān)的問題。參與銀行廳堂銷售的各項布置與客戶營銷。
3、協(xié)助柜臺工作,指引客戶填寫各種表格回單,幫助柜臺疏導客戶。進行銀行高端產(chǎn)品對vip客戶的針對性推廣等。
4、協(xié)助理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù),主要完成客戶購買理財產(chǎn)品或者辦理各種功能性銀行卡后的數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類工作。
5、客戶回訪工作,主要在客戶購買理財產(chǎn)品成功之后電話告知客戶做一個繼續(xù)追蹤,以及在理財產(chǎn)品推出之前協(xié)助告知一些重要客戶,或者給陌生客戶做電話拜訪工作,宣傳理財產(chǎn)品等。
學習相應理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件,學習了柜面操作基本知識以及人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理助理是連接客戶、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面的相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關(guān)業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分:對公業(yè)務,對私業(yè)務,聯(lián)行業(yè)務,授信業(yè)務,公共業(yè)務。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學習。在學習的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務人員特別是柜員來說,任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強的服務意識和競爭意識,以優(yōu)質(zhì)的服務讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經(jīng)理助理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;當客戶不滿時,我們及時安撫。隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶的信賴。讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,隨機應變的能力,以及善于營銷的口才。
經(jīng)過這次畢業(yè)實習,使作為新入社會大學生的我更加深刻地認識了社會,熟悉了工作崗位和工作要求,端正了工作態(tài)度。與此同時,在兩個多月的工作相處中,與同事們培養(yǎng)了深刻地友誼,拓展了人脈,培養(yǎng)了禮儀,從而拓展了作為商科學生的商業(yè)素養(yǎng),為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
通過這次實習,與實習相伴的是對銀行業(yè)務的深入理解和對銀行具體工作認知的改觀,更加深刻地認識到銀行工作的細致和嚴謹,也理解了銀行對客戶銀行卡收取年費的合理之處??紤]對銀行資源的高效利用,銀行對其收取年費,避免了客戶辦理多張銀行卡對銀行資源的不合理占用,從而避免了銀行卡檔案的冗雜,減輕了銀行卡檔案和管理的操作難度,與此同時,促使客戶合理利用手上有限的銀行卡,提高安全意識,也減少了針對銀行卡騙貸及核呆等貸后工作的工作量,維護金融安全。
在實習的過程中也伴隨著對銀行業(yè)務團隊的認識和尊重,正是因為中行高素質(zhì)的員工團隊,通力合作,共同為部門成就而不斷努力,才鑄就了一個團結(jié)、負責的大企業(yè)的形象。
通過這次實習,我更加清晰的認識到銀行已經(jīng)由原來的專業(yè)銀行向全能型商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)變,銀行已經(jīng)由原來的貨幣銀行轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的萬能銀行?,F(xiàn)代商業(yè)銀行除了經(jīng)營傳統(tǒng)的存貸業(yè)務之外,同時還經(jīng)營基金、保險等金融業(yè)務以及貴金屬工藝品等保值增值類產(chǎn)品,分散經(jīng)營風險,減少主營業(yè)務所造成的風險,而且積極拓展銀行的中間業(yè)務,提高中收,有利于增強銀行的靈活性,擴大贏利點。銀行作為特殊的企業(yè),有著特殊的監(jiān)管機制,在經(jīng)營過程中必須兼顧盈利性、流動性與安全性的“三性”原則。盈利性是目的,安全性是根本,而流動性是前提條件。商業(yè)銀行在經(jīng)營過程中必須統(tǒng)籌考慮三者關(guān)系,綜合權(quán)衡利弊,不能偏廢其一。在保持安全性、流動性的前提下,實現(xiàn)盈利的化。而現(xiàn)在能夠積極拓展銀行的中間業(yè)務,對于銀行自身發(fā)展而言,無疑將會極大的增加銀行的業(yè)務范圍與經(jīng)營能力,整體促進銀行良性發(fā)展。尤其作為一名管理類專業(yè)的學生,看到中行歷經(jīng)百年,在外匯,貴金屬工藝品等方面領(lǐng)軍其他銀行的時候,心里對以后的工作也是充滿期待的。但同時也發(fā)現(xiàn)自己在口語方面的不足。
作為一名剛畢業(yè)的大學生,盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個大學畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業(yè)的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍碗s的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定要成就輝煌的功業(yè),因為構(gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。通過這次的實習,我對銀行工作有了詳盡而深刻的了解,也是對未來參加工作的試煉。是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。
銀行崗位的心得體會篇二
雖然這只是五個星期的實習,雖然短暫但卻又十分的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。并且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)主角的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自我的心理和態(tài)度。
在學校期間我就已經(jīng)學習過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務與經(jīng)營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了必須的基礎(chǔ)。
這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務管理部學習,因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu)。在這些機構(gòu)中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。異常要感激的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力并且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫忙。
在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在必須距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎(chǔ)實務尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的職責心,做事情要謹慎細心,因為業(yè)務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
當一個月的實習時,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理。
銀行崗位的心得體會篇三
自從互聯(lián)網(wǎng)進入銀行業(yè),銀行的工作模式也開始發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。銀行新崗位應運而生,這些導致了銀行員工的工作內(nèi)容和工作方式也開始發(fā)生了變化。我在銀行新崗位上工作了一段時間,這段時間讓我對這個新興的領(lǐng)域有了更深的了解。
銀行新崗位是負責數(shù)字化傳輸?shù)膷徫弧3霈F(xiàn)這些崗位的原因通常是銀行從傳統(tǒng)的業(yè)務模式向數(shù)字化模式轉(zhuǎn)變。銀行員工需要掌握各種數(shù)字技能,例如算法、機器學習和大數(shù)據(jù)技術(shù)等。
第三段:學習新技術(shù)技能。
在這個數(shù)字化時代,我認為學習新技術(shù)技能非常重要。我會參加專業(yè)課程、自學書籍和觀看在線培訓課程,從而了解數(shù)字技術(shù)如何影響銀行的業(yè)務和銀行員工的角色和功能。
銀行轉(zhuǎn)向數(shù)字化,銀行及其員工面臨的變化不斷。銀行員工現(xiàn)在需要更強的數(shù)學和數(shù)據(jù)分析技能,并且需要持續(xù)地學習和不斷更新自己的技能。有時候甚至需要重新定義自己的職業(yè)方向。
第五段:結(jié)論。
銀行新崗位代表了銀行業(yè)未來的趨勢。雖然這些崗位需要員工不斷學習新技能和適應銀行變化的需求,但是也讓員工更深地了解現(xiàn)代銀行業(yè)的運作方式,對于個人職業(yè)的發(fā)展和銀行行業(yè)的發(fā)展都將產(chǎn)生關(guān)鍵的影響。我希望我在銀行新崗位上的工作將成為銀行業(yè)數(shù)字化進程的重要一步,而且也讓我對于數(shù)字化銀行產(chǎn)生更深刻的了解。
銀行崗位的心得體會篇四
近年來,隨著金融業(yè)的蓬勃發(fā)展,銀行業(yè)成為人才競爭的熱點領(lǐng)域。作為大學生,我有幸在銀行中實習,親身感受到了銀行崗位的深厚底蘊和巨大發(fā)展?jié)摿?。通過這段實習經(jīng)歷,我不僅學到了專業(yè)知識和工作技能,而且對銀行行業(yè)有了更深入的了解。在這里,我有機會與各類客戶接觸,拓寬了我的眼界,培養(yǎng)了與人溝通的能力。盡管實習時有一些困難和挑戰(zhàn),但我從中獲得了許多珍貴的體驗和成長。
【第二段:實習體驗和感受】。
在實習崗位上,我主要負責與客戶接觸,了解他們的需求,并向他們推薦適合的金融產(chǎn)品。通過這樣的工作內(nèi)容,我深刻感受到了銀行業(yè)務的復雜性和細致入微的特點。每一個顧客都有不同的需求和背景,因此我們需要在短時間內(nèi)準確把握他們的需求,并給予合適的建議。同時,我也深刻理解到銀行業(yè)務的重要性,無論是與企業(yè)合作還是與個人打交道,我們都需要保持專業(yè)、真誠和耐心,才能贏得客戶的信任。
【第三段:與團隊合作的重要性】。
在銀行崗位實踐中,與團隊的合作是非常重要的。無論是處理客戶的申請,還是處理各類疑難問題,都需要與同事密切協(xié)作,互相配合。實習期間,我與同事之間建立了良好的合作關(guān)系。我們互相幫助、相互學習,共同解決問題,共同進步。正是由于團隊的力量和協(xié)作,我在實習中能夠更好地應對工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力。團隊合作的經(jīng)驗也讓我認識到,在今后的職場中,只有與他人合作并互相支持,我們才能更好地取得成功。
【第四段:職業(yè)規(guī)劃與前景展望】。
通過這段實習經(jīng)歷,我對銀行行業(yè)有了更深入的了解,并且逐漸形成了自己的職業(yè)規(guī)劃。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,其發(fā)展前景廣闊,提供了眾多的職業(yè)發(fā)展機會。在未來,我將進一步提升自己的專業(yè)知識和技能,爭取在銀行業(yè)中展現(xiàn)自己的才華和能力,并為銀行的發(fā)展做出貢獻。我相信,在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)中,通過不斷努力和學習,我能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)目標。
【第五段:總結(jié)】。
銀行崗位的實踐經(jīng)驗給我留下了深刻的印象。通過這段實習,我不僅學到了專業(yè)知識和工作技能,還培養(yǎng)了團隊合作的意識和溝通的能力。我相信,這些寶貴的經(jīng)驗將成為我未來職業(yè)生涯中的寶貴財富,并幫助我在銀行行業(yè)中不斷成長和發(fā)展。在我的職業(yè)規(guī)劃中,銀行崗位將始終占據(jù)重要位置,因為這個行業(yè)不僅有無限的潛力和發(fā)展機會,同時也迎來了我個人的挑戰(zhàn)和機遇。我會繼續(xù)努力學習和提升自己,為實現(xiàn)個人和銀行的共同發(fā)展而努力。
銀行崗位的心得體會篇五
會計業(yè)務對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。
而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結(jié)束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。信用卡業(yè)務信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。
信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。小結(jié)通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。
從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
銀行崗位的心得體會篇六
培訓時間雖然不算長,但通過各位老師全面而細致,深刻而生動的授課,是我對自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經(jīng)濟、文化、歷史及未來發(fā)展前景做了升入的解析,是我明白了自己肩負的責任。通過努力學習相關(guān)的知識,無論是思想還是工作上,都有了一定的進步,同時自身修及素質(zhì)也有一定提升。
下面談談具體的體會:
一是進一步端正了思想認識。通過此次培訓,提高了政治理論修養(yǎng),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認識。要轉(zhuǎn)變角色,成為為人們服務的公仆,樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作,力爭以實干多出成績。
二是進一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導,使我進一步明確了崗位任職的先關(guān)條件,理清了工作思路,積極學習社保工作的相關(guān)法律、法規(guī)及各種制度條紋,盡快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教,積極在實踐中鍛煉自己。
三是進一步堅定了工作信心。此次培訓通過老師的講解,幫助我們找準了基層工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在思想和能力素質(zhì)上,為我們適應基層工作打下了堅實基礎(chǔ),進一步堅定了我干好工作的信心。我將以高昂的熱情、充沛的精力、嚴格的標準、積極地投入到新的工作中去,為我縣的社保工作貢獻一份力量。
范本導語:培而育,訓而正。銀行的崗位培訓不僅是一次學習的機會,更是一次知識的增長、閱歷的開拓和人生的成長,短短十天的培訓,既有理論學習,又有拓展訓練,內(nèi)容......
銀行崗位的心得體會篇七
今年6月份,我參加了本行__年校園招聘,并通過了層層篩選,成為了銀行的一名柜員。而在這半年的工作中,對于我來說,更多的是培訓與學習。在崗位上不斷地學習新的業(yè)務知識,學習新的工作技巧,努力提高自己的全方面能力。因此,在這里我對這半年的工作做一個總結(jié)。
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業(yè)務知識方面,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎(chǔ)上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,能夠全心全意投入到工作中;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務。對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供質(zhì)的服務。
銀行崗位的心得體會篇八
在8.13歡送實習生party的激情洋溢中,我們結(jié)束了長達5周的實習生活,這5周,我們在wks公司有關(guān)領(lǐng)導的關(guān)懷與重視下,在5個不同的崗位,“打了”一場關(guān)于海運代理行業(yè)鏈的“流水仗”,它們分別是業(yè)務部、操作部、報關(guān)行、堆場、集運(拖車),五個崗位,五種體會,五種生活,五種見識,五種成長。
此次實習,并沒有真正實際上的記住很具體或是很詳細的實際操作與知識,因為時間的關(guān)系,但是我們學到了很多比那些更有實際價值的事——做人處事,感慨頗多,以下是我的心得體會,現(xiàn)總結(jié)如下:
1人與人之間,人與新環(huán)境之間需要一個適應期。
無論何時,當你進入一個新的環(huán)境中時,你首先要調(diào)整好心態(tài),因為你可能會遭遇冷漠的眼神、語言,甚至是不削的態(tài)度,記住,這些都是很正常的,因為每個人對陌生人都有抵觸心理,而這種心理大多來自不了解彼此,所以千萬別放在心里,也別覺得有什么委屈,這就像,喝咖啡不加糖,是苦,那么正常。要相信,這只是時間的問題。
2學會付出,主動交流。
進入一家公司,首先應該要做的是和公司的人員打好關(guān)系,我們要放下在家那種養(yǎng)優(yōu)處尊的姿態(tài),學會主動的付出,才能贏得別人的好感與幫助,不需要刻意的表現(xiàn),幫忙倒下水,收拾下桌面,或是幫忙發(fā)傳真,復印等這些小舉動足以表示你的誠心。自然的把自己融入進新的環(huán)境,把自己看作是那里的一份子,與人相處、交流,像是老朋友那樣,會有別樣的收獲。
3嘴要甜,心要細,以誠待人。
嘴甜,指在對別人的稱呼上,千萬別吝嗇張口叫人,有時候一聲“姐”“哥”,就可以把原本陌生的距離從10米拉到了5米,讓人感到親切,相比那些沒有禮貌的,人家會更愿意教你幫你。心要細,別人讓你幫忙做的事,一定要認真記在心里,不懂要問,但一定別選在別人很忙碌的時候;以誠待人,做自己,不要為了迎合別人,改變了自己原本的樣子,那樣會顯得做作,讓人缺少信任感,要相信,別人要是喜歡你,就是喜歡真實的你。
4.別人不主動與你微笑,你可以主動與別人微笑,別因為別人的無動于衷,而也使自己也變得冷漠。
5.放低身姿,謙虛好問。
來到新的公司,首先我們要明確的是,學校的理論與社會實踐是有很大區(qū)別的,在學校成績再怎么優(yōu)異,出了社會一切從0開始,所以一定要戒驕戒躁,多問多記,同時,也不要以為自己在學校擔任過什么團支書、部長之類的職務,就自抬身價,應該把當時學到的處事經(jīng)驗運用上來才是關(guān)鍵,多觀察,多積累,多反思。
6.快樂工作,微笑生活。
快樂是可以傳染的,當你快樂的面對工作的同時,無形中,你也把快樂帶給了周圍,試。
問,在一個快樂的氛圍中工作,何樂不為?特別是在壓力較大的業(yè)務部和程序復雜的操作部。做一個快樂的工作者,少抱怨,少挑剔,哪怕在實習期間是無所事事,你同樣的也可以把微笑當做你的禮物送給他們。
7.學會感恩。
世界上除了父母,沒有誰對你的好是應該的,不要把別人對你的好都視為理所當然。學會感恩,也許一時我們并不能用什么很實際的行動去做些什么,但是我們可以把別人的恩情記在心里,有朝一日能幫上忙的時候,就是最好的報答。
在這,我要感謝學校,感謝系部,感謝老師提供這樣一個平臺讓我們?nèi)フ故荆兄x沃克斯公司領(lǐng)導們對我們的重視和關(guān)心,謝謝她們不辭辛苦的培訓、總結(jié)、安排,謝謝沃克斯的每一位成員,帶給我們輕松愉悅的工作環(huán)境,我們能做的最好的回報就是好好的表現(xiàn),做好每一份手頭上的工作,作為代表學校感謝公司的方式,同時也代表自己感謝公司的方式。在wks,這個擁有溫暖氛圍的工作場所的地方,我們不僅了解到了貨代工作的性質(zhì)和內(nèi)容,從領(lǐng)導人員的身上我們也學到了很多做人處事的道理,她們(他們)的親切,平等相待,讓我深感他們的素質(zhì)之高和做人處事成功之所在。他們低調(diào),實在,親和,他們真誠,可愛,尊重他人,毫無高人一等的氣勢,以至于公司的工作氛圍那么融洽,很慶幸在這里實習過,體會過,很是知足。
今年暑假,我們比別人多了一份體驗,因為我們在實習;我們比別人多了一份榮幸,因為我們遇見了沃克斯那群情意融融,又責任深似海的貴人;我們比別人多了一份見長,因為我們嘗試了“五谷雜糧”,有了對比,有了目標。
這個暑假,不單一,這個暑假,不尋常!
銀行崗位的心得體會篇九
銀行作為金融體系的核心,扮演著貨幣流通和資金調(diào)度的重要角色。而財務崗位作為銀行中的一個重要環(huán)節(jié),更是承擔著固定資產(chǎn)、負債和資本等方面的管理和運營工作。在此崗位上工作需要高度的崗位責任感和敏銳的財務分析能力。同時,隨著金融業(yè)務的不斷拓展和國家監(jiān)管政策的不斷收緊,財務職位所面臨的挑戰(zhàn)也愈發(fā)嚴峻。
第二段:對經(jīng)濟形勢的敏感以及風險管理能力的提升。
在財務崗位上工作,經(jīng)濟形勢是一個關(guān)鍵因素。經(jīng)濟的波動不僅會影響銀行業(yè)務的發(fā)展,也會對銀行的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)和風險管理產(chǎn)生重大影響。因此,財務人員需要時刻關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的動態(tài)變化,及時調(diào)整銀行的經(jīng)營策略。此外,財務崗位的員工還需具備較高的風險管理能力,能夠全面評估和把握各類風險,并通過合理的風險控制手段,確保銀行的盈利能力和穩(wěn)定性。
第三段:財報分析能力的提高。
財務崗位中最為重要的任務之一是財務報表的編制和分析。財務報表是反映銀行財務狀況和業(yè)績的重要工具,需要財務崗位的員工具備扎實的會計理論知識和綜合分析能力。良好的財報分析能力能夠幫助銀行及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中的問題,預測未來的趨勢,并通過合理的財務決策,促進銀行的健康發(fā)展。
第四段:溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)及人際關(guān)系的處理。
財務崗位往往需要與各個部門進行密切的合作和交流,需要能夠有效地與同事、上級和下級進行溝通協(xié)調(diào)。對于一個銀行而言,良好的內(nèi)部協(xié)作能夠提高工作效率,減少工作紕漏和錯誤,促進工作團隊的穩(wěn)定和和諧發(fā)展。因此,在財務崗位工作中,培養(yǎng)良好的溝通協(xié)調(diào)能力和處理人際關(guān)系的能力至關(guān)重要。
第五段:自我學習和職業(yè)發(fā)展的重要性。
財務崗位是一個與時俱進、需要不斷學習的職業(yè)。金融行業(yè)的快速發(fā)展和市場競爭的加劇,要求財務人員具備良好的學習和創(chuàng)新能力。只有不斷充實自己的專業(yè)知識,并不斷提升自己的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并獲得自己的職業(yè)發(fā)展。
總結(jié):
銀行財務崗位是一個充滿挑戰(zhàn)的職位,在職業(yè)發(fā)展中需要不斷提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識。通過注重經(jīng)濟形勢的敏感和風險管理能力的提升,能夠應對復雜的金融市場變化;通過加強財報分析能力和溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;通過持續(xù)不斷的學習和提升,能夠在職業(yè)生涯中不斷前行。最終,只有不斷努力和積極培養(yǎng)自己的專業(yè)能力,才能在銀行財務崗位上取得更好的業(yè)績,并實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的目標。
銀行崗位的心得體會篇十
培而育,訓而正。銀行的崗位培訓不僅是一次學習的機會,更是一次知識的增長、閱歷的開拓和人生的成長,短短十天的培訓,既有理論學習,又有拓展訓練,內(nèi)容豐富,形式多樣,使我受益匪淺,感受很深。下面談談我的幾點體會:
一是知人者智,自知者明。更好的認清自己是做好工作的前提和基礎(chǔ)。我們通常了解別人很容易,了解自己卻很難。就像我們每個人都有兩個眼睛,看別人很清楚,卻看不到自己,所以一定要有一面鏡子來照,才能如實地看見自己。這次崗位培訓,無論從生活還是學習上,我把大家當成一面鏡子,從她們身上發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,從自己身上發(fā)現(xiàn)缺點,讓我能夠更加全面、客觀地認識自我,了解自我。只有這樣,我才能找準提升工作的落腳點和切入點。
作為一名新加入單位的職工,我身上還有很多不足,比如,對銀行這一行業(yè)的認真不足,工作的方式方法有待創(chuàng)新,但是亡羊補牢,為時未晚,這次培訓給了我認清自我的機會,使我能更加客觀、全面地了解自己的優(yōu)勢和不足,充分發(fā)揮自己的潛質(zhì)和優(yōu)勢,并持續(xù)改善自己的不足,來豐富自己的人生。所以認識自我,就是為了更好地接納自我,認可自我,有意識地發(fā)揮和利用自己的資質(zhì)優(yōu)勢,更好地發(fā)揮聰明才智,從而更加自信地面對工作和生活,做一個最好的自我。
二是他山之石可以攻玉。學習是事業(yè)前進的動力,只有不斷地汲取知識我們才能有成長亟需的養(yǎng)分。在培訓中,了解他人,是為了更好地與他人溝通協(xié)作,共同提高工作效率和工作質(zhì)量。每個人都是獨特的個體,都有不同于他人的性格特征,由此形成的工作風格、思維模式乃至表達方式都有所不同,在分析問題和處理問題時自然會產(chǎn)生差異。如何來面對和處理這種差異?這就需要我們能夠悉心思考,有效地傾聽他人的建議,并在相互理解中達成一致,而不是完全否定這種差異。因為差異有時候會變成啟發(fā)我們靈感的源泉,能夠豐富我們思考問題的廣度和深度,從而有效地幫助我們改善工作。他人的行為風格、工作方式等方面與我們有所差異,并不代表他人的方式一定不好,自己的方式一定是最好的。有時他人的差異恰好彌補了我們的不足,所以要學會欣賞別人,多一分接納和包容,從而更好地增進溝通,促進協(xié)作。著名的卡內(nèi)基培訓課程有一條處理人際關(guān)系的經(jīng)典原則,“真誠地試圖以他人的角度去了解一切”,很多人按照這條原則開展工作,都取得了非常好的效果。這也充分說明了解他人會幫助我們更好地溝通協(xié)作,達成目標。
三是上下同欲者勝。團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,能夠合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。為了實現(xiàn)共同的目標,團隊往往是個性特質(zhì)不同、專業(yè)背景不同、知識經(jīng)驗互補的人員的組合,這就意味著團隊某種程度上是一種差異的組合。唯有把差異轉(zhuǎn)化為協(xié)同作戰(zhàn)的生產(chǎn)力,團隊才具有戰(zhàn)斗力。以創(chuàng)業(yè)型團隊為例,從20世紀80年代末期開始,創(chuàng)業(yè)團隊的成功帶來的巨大經(jīng)濟效益引發(fā)了廣泛的社會影響,引起了學者們對創(chuàng)業(yè)團隊研究的興趣。研究發(fā)現(xiàn),異質(zhì)性團隊所產(chǎn)生的成果更勝于同構(gòu)型的團隊。研究強調(diào)“沖突能否改進績效,在很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)團隊對于分歧或差異的管理能力”。對“團隊”曾有一句經(jīng)典的概括就是“團隊是由一群有缺點的人構(gòu)成,但使用的是每個人的優(yōu)點”。所以需要建設(shè)性地利用團隊成員之間的差異,讓每一個人都能發(fā)揮所長,彰顯自身的價值。人的最高需求是精神層面的,每個人都希望自己在他人眼里是有價值的,這種內(nèi)在需求支撐著每個人的職業(yè)發(fā)展,而每個人所在的崗位就是個體價值的實現(xiàn)點,所以發(fā)揮每個人的價值是團隊成員的需求,也是團隊建設(shè)的根本目標,更是企業(yè)發(fā)展的源動力。
一個良好的單位是個人、他人與集體的完美結(jié)合,作為個體只有不斷地認清自我、完善自我、服務大局,才能為單位的良好發(fā)展做出最大的貢獻?!靶坳P(guān)漫如鐵,而今邁步從頭越”,我將以這次培訓為契機,在以后的工作中,取長補短、揚長避短、學長棄短,加強學習,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚的斗志,良好的作風,滿腔熱忱地投入到工作中,與同事一起成就美好的明天。
培訓時間雖然不算長,但通過各位老師全面而細致,深刻而生動的授課,是我對自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經(jīng)濟、文化、歷史及未來發(fā)展前景做了升入的解析,是我明白了自己肩負的責任。通過努力學習相關(guān)的知識,無論是思想還是工作上,都有了一定的進步,同時自身修及素質(zhì)也有一定提升。
下面談談具體的體會:
一是進一步端正了思想認識。通過此次培訓,提高了政治理論修養(yǎng),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認識。要轉(zhuǎn)變角色,成為為人們服務的公仆,樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作,力爭以實干多出成績。
二是進一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導,使我進一步明確了崗位任職的先關(guān)條件,理清了工作思路,積極學習社保工作的相關(guān)法律、法規(guī)及各種制度條紋,盡快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教,積極在實踐中鍛煉自己。
三是進一步堅定了工作信心。此次培訓通過老師的講解,幫助我們找準了基層工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在思想和能力素質(zhì)上,為我們適應基層工作打下了堅實基礎(chǔ),進一步堅定了我干好工作的信心。我將以高昂的熱情、充沛的精力、嚴格的標準、積極地投入到新的工作中去,為我縣的社保工作貢獻一份力量。
銀行崗位的心得體會篇十一
隨著金融行業(yè)的發(fā)展和變革,銀行各級崗位也發(fā)生了巨大的變化,這一變化的背景在于銀行業(yè)務的多元化和市場需求的不斷變化。銀行在拓展業(yè)務和提高效率的同時,也不斷出現(xiàn)了一些新的崗位,以適應市場的需求和變化。其中,對于銀行員工而言,需具備更強的專業(yè)能力、敬業(yè)精神和團隊協(xié)作精神。
二、新崗位的發(fā)展與特點。
在銀行的運營中,新崗位主要分為機構(gòu)風險管理、科技崗位、職業(yè)經(jīng)理人、大客戶經(jīng)理等等。這些崗位相較于以往的崗位,有著更專業(yè)化、更集中化的特點。機構(gòu)風險管理主要負責對銀行的風險進行管理和預測;科技崗位反映出了銀行業(yè)務運營過程中的信息化和智能化趨勢;大客戶經(jīng)理則在服務高端客戶方面具備了更高的專業(yè)素養(yǎng)和能力。總體而言,新崗位的出現(xiàn),代表了銀行業(yè)務發(fā)展模式和運營方式的新變化,展示出了“協(xié)作、創(chuàng)新、超越、拼搏”的精神。
三、崗位新要求與自我提升。
新崗位的發(fā)展對于銀行員工的要求也愈加嚴格和高峰,需要員工具有更強的業(yè)務知識、技能和執(zhí)業(yè)能力,同時還需要保持著飽滿的敬業(yè)精神和團隊協(xié)作精神。因此在這種背景下,銀行員工應當不斷保持學習的熱情,不斷提升自身的專業(yè)技能和實踐能力。通過培訓和學習,提升自身的綜合素質(zhì),做好知識儲備和技能儲備,把握銀行業(yè)務的發(fā)展脈搏,迎合市場的需求變化。
四、變革與機遇。
對于個人而言,新崗位的出現(xiàn)意味著更廣闊的發(fā)展與提升空間,意味著更多的機遇和發(fā)展,因此全力適應這種變化,準備好自己更好的發(fā)展。在工作中秉持“態(tài)度決定一切”的精神,利用自身的優(yōu)勢和特點,盡心盡力,不斷提高職業(yè)素養(yǎng)和操作技能,這不僅是對崗位變革的好應對,更是對個人職業(yè)成長的積極助推。
五、總結(jié)與展望。
隨著銀行新崗位的出現(xiàn),銀行員工也應當適應和擁抱這種變化,勇于挑戰(zhàn)和超越自我的能力和素質(zhì),同時也要提高自身的專業(yè)能力和團隊協(xié)作精神,在實踐中不斷的總結(jié)和優(yōu)化工作,迎接新崗位新挑戰(zhàn)。可以預見的是,銀行業(yè)務的發(fā)展和變革不會止步于此,而員工的素質(zhì)提升和新崗位的擁抱則是銀行業(yè)務發(fā)展的核心動力。讓我們擁抱新變化,秉持“敢于挑戰(zhàn)”“堅持不懈”的精神,積極適應新崗位的發(fā)展,不斷充實自己的能力和素質(zhì),為銀行事業(yè)做好愈加優(yōu)秀的貢獻。
銀行崗位的心得體會篇十二
無規(guī)矩不成方圓,破壞規(guī)則,寸步難行。銀行的“合規(guī)”就是指銀行的活動應當遵循法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準則,以及適用于自身業(yè)務活動的規(guī)章制度和行為準則。作為一名銀行人而言,合規(guī)制度,不僅是我們應當遵守的職業(yè)操守,更是保護我們免于誤入歧途的.有力武器。合規(guī)是保護傘,保護我們立身立行。在銀行工作,與金錢打交道,一念之差就可能損行毀己。多少個因一念之差砸了飯碗、毀了前程、散了家庭的案例讓人不禁扼腕嘆息。我們唯有將合規(guī)理念牢記在心,在經(jīng)辦每一筆業(yè)務時,嚴格按照合規(guī)要求操作,不偷懶,不放松警惕,便是在無形中保護自己不踩高壓線,阻止風險事件的發(fā)生。
合規(guī)是照妖鏡,曝光違法犯罪行為。合規(guī)是經(jīng)辦一筆業(yè)務的根本要求,如果這項業(yè)務明顯違背了合規(guī)制度,在辦理后可能帶來一定的風險或后患,那就是在提醒我們這項業(yè)務可能涉及違法犯罪,提示我們多留個心眼,做好盡職調(diào)查,嚴格按照規(guī)章制度要求審核和辦理。假設(shè)有確鑿證據(jù)說明涉及反洗錢、詐騙等,應及時上報相關(guān)部門。
合規(guī)是催化劑,催促員工成長。因為怕違規(guī),怕犯錯,所以我們不得不加強學習,及時更新迭代合規(guī)知識,掌握各項業(yè)務的操縱流程和審核要點。遇到不熟悉的業(yè)務,要主動與同事多交流,切不可自作聰明。正所謂“循規(guī)蹈距一日易,遵章守制千日難”。合規(guī)文化建立只有起點沒有終點,需要長期不懈的堅持。
合規(guī)是一種思想潮流,需要我們每個人隨潮而動。只有讓合規(guī)常駐心間,才能成就我們走得更遠。
銀行崗位的心得體會篇十三
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,承擔著為社會提供資金融通、存取款等金融服務的重要責任。作為一名銀行從業(yè)人員,我在工作中積累了豐富的經(jīng)驗和體會。下面我將從溝通能力、服務意識、團隊合作、自我提升及個人價值與社會價值等方面闡述此次實習對我工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)的重要影響。
首先,溝通能力是銀行崗位的重要素質(zhì)。在工作中,我經(jīng)常需要和客戶交流,了解他們的需求并向他們推薦適合的產(chǎn)品。通過與客戶的溝通,我了解到每個人對金融產(chǎn)品的需求都不盡相同。因此,我學會了傾聽和理解他人的觀點,并能夠給予相應的建議和回應。良好的溝通能力使我能夠更好地與客戶建立信任,促進業(yè)務的順利進行。
其次,服務意識是銀行崗位不可或缺的品質(zhì)。作為金融服務行業(yè)的從業(yè)人員,我們的目標是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,滿足他們的需求。在實習期間,我積極協(xié)助客戶解決遇到的問題,并努力為他們提供更好的服務體驗。我學會了傾聽客戶的意見和建議,并根據(jù)他們的反饋不斷改進自己的工作。通過不斷提高自己的服務水平,我能夠更好地滿足客戶的需求,提升銀行的形象和聲譽。
再次,團隊合作是實現(xiàn)銀行目標的關(guān)鍵。作為一個團隊的一員,我們需要與同事們緊密合作,共同完成工作任務。在實習期間,我與同事們一起面對各種挑戰(zhàn),我們相互激勵、相互協(xié)助,共同解決問題。我意識到團隊合作的力量是無可忽視的,只有通過團隊的努力和協(xié)作,才能實現(xiàn)銀行的共同目標。
同時,個人的自我提升也是銀行崗位的重要內(nèi)容。在實習期間,我積極參與內(nèi)部培訓和學習,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。我努力學習財務分析、風險管理等相關(guān)知識,以適應銀行行業(yè)的快速發(fā)展和變化。通過不斷學習和實踐,我提高了自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,為未來的銀行職業(yè)道路打下了堅實的基礎(chǔ)。
最后,銀行崗位不僅關(guān)乎個人的職業(yè)發(fā)展,也與個人的價值和社會價值息息相關(guān)。銀行作為金融服務行業(yè)的一部分,對于社會的經(jīng)濟繁榮和穩(wěn)定發(fā)揮著重要作用。在實習期間,我親身體驗到了銀行業(yè)務對社會的重要性。每一次辦理業(yè)務,都是在推動資金流動、促進經(jīng)濟發(fā)展。通過工作,我深刻感受到了自己的價值和責任,也更加堅定了在金融領(lǐng)域發(fā)展的信心。
綜上所述,通過實習經(jīng)歷,我深刻認識到了銀行崗位的重要性和自身應具備的素質(zhì)。溝通能力、服務意識、團隊合作、自我提升以及個人價值與社會價值的關(guān)系,將對我今后從事銀行工作產(chǎn)生深遠的影響。我將以此次實習為契機,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,為實現(xiàn)銀行的共同目標努力奮斗!
銀行崗位的心得體會篇十四
銀行是國民經(jīng)濟的重要組成部分,也是金融行業(yè)的核心機構(gòu)。作為一家國有銀行的員工,我在銀行崗位上有了很多寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我在銀行崗位的工作經(jīng)驗和體會。
二、抓住機會與挑戰(zhàn)。
在銀行工作的過程中,我學會了抓住每一個機會和挑戰(zhàn)。銀行工作的最大特點是與客戶打交道,每一次與客戶的接觸都是一次機會,也是一次挑戰(zhàn)。我積極投入工作,主動與客戶溝通,了解他們的需求,幫助他們解決問題。通過與客戶的交流,我不僅提高了自己的溝通能力,也建立了良好的客戶關(guān)系,并獲得了客戶的信任和支持。
三、團隊合作的重要性。
在銀行工作中,團隊合作是至關(guān)重要的。銀行有著繁瑣的操作流程和嚴格的規(guī)章制度,單一的個人無法面對所有的工作。通過與同事之間的密切配合和協(xié)作,在銀行崗位上完成任務是非常重要的。我在銀行的團隊中學習到了如何與不同的人合作、如何協(xié)調(diào)和溝通、如何分擔任務和互相支持。團隊合作的過程中,我們一起努力、一起進步,共同完成工作。
四、細心與耐心。
在銀行工作中,細心和耐心是必不可少的品質(zhì)。銀行的業(yè)務涉及眾多細節(jié),一旦出現(xiàn)差錯可能影響客戶的利益。因此,我在工作中非常注重細節(jié),認真核對每一筆賬目,盡量避免出現(xiàn)錯誤。同時,在處理客戶的問題和辦理業(yè)務時,我保持耐心和細致的態(tài)度,幫助客戶理清思路,解答疑惑。這樣不僅提高了客戶的滿意度,也樹立起銀行的良好聲譽。
五、不斷學習與成長。
在銀行工作中,我深刻意識到知識的重要性。隨著銀行業(yè)務的不斷變化和金融市場的快速發(fā)展,銀行員工需要不斷學習和積累新知識,以適應新的業(yè)務需求和市場變化。我充分利用銀行提供的培訓機會,參加各種專業(yè)培訓和知識講座,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。同時,我也積極主動地找尋學習資源,閱讀行業(yè)資訊和相關(guān)書籍,通過積累知識來支持我在崗位上的工作。
總結(jié)。
通過我的銀行崗位心得體會,我逐漸明確了在銀行工作中的重要性和要求。抓住機會和挑戰(zhàn)、團隊合作、細心和耐心、不斷學習和成長都是我在銀行崗位上的寶貴體會。通過這些體會,我相信我可以更好地發(fā)揮個人優(yōu)勢,提升自己在銀行工作中的能力和水平,為銀行的發(fā)展和客戶的滿意做出更大的貢獻。
銀行崗位的心得體會篇十五
一、嚴格執(zhí)行國家《銀行結(jié)算管理辦法》,熟練掌握各種銀行結(jié)算憑證的填制方法和注意事項。
二、根據(jù)制單人員編制的`記帳憑證,認真核對并做好支票簽發(fā)工作,同時在原始憑證上加蓋銀行收、付訖戳記。
三、按月與銀行核對各帳戶存款余額,月末編制“銀行存款調(diào)節(jié)表”,對未達帳項及時查明原因。
四、每日將報銷單據(jù)與銀行存款核對無誤后,及時將單據(jù)交給復核人員。
五、負責保管支票、有價證券及法人印章,對承兌匯票等票據(jù)要登記備查帳。
六、及時掌握銀行存款余額,不得簽發(fā)空頭支票,加強防范意識,保證資金安全。
七、嚴格保守保險柜密碼秘密,妥善保管好保險柜鑰匙、會計憑證和現(xiàn)金支票及空白憑證。
八、逐日打印銀行日記帳,按年裝訂成冊,及時歸檔。
九、負責職工公積金、養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金等款項的繳納工作。
十、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
上一篇:工作職責作用下一篇:沒有了
銀行崗位的心得體會篇十六
培而育,訓而正。培訓不僅是一次學習的機會,更是一次知識的增長、閱歷的開拓和人生的成長,短短十天的培訓,既有理論學習,又有拓展訓練,內(nèi)容豐富,形式多樣,使我受益匪淺,感受很深。下面談談我的幾點體會:
更好的認清自己是做好工作的前提和基礎(chǔ)。我們通常了解別人很容易,了解自己卻很難。就像我們每個人都有兩個眼睛,看別人很清楚,卻看不到自己,所以一定要有一面鏡子來照,才能如實地看見自己。這次培訓,無論從生活還是學習上,我把大家當成一面鏡子,從她們身上發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,從自己身上發(fā)現(xiàn)缺點,讓我能夠更加全面、客觀地認識自我,了解自我。只有這樣,我才能找準提升工作的落腳點和切入點。作為一名新加入單位的職工,我身上還有很多不足,比如,對銀行這一行業(yè)的認真不足,工作的方式方法有待創(chuàng)新,但是亡羊補牢,為時未晚,這次培訓給了我認清自我的機會,使我能更加客觀、全面地了解自己的優(yōu)勢和不足,充分發(fā)揮自己的潛質(zhì)和優(yōu)勢,并持續(xù)改善自己的不足,來豐富自己的人生。所以認識自我,就是為了更好地接納自我,認可自我,有意識地發(fā)揮和利用自己的資質(zhì)優(yōu)勢,更好地發(fā)揮聰明才智,從而更加自信地面對工作和生活,做一個最好的自我。
學習是事業(yè)前進的動力,只有不斷地汲取知識我們才能有成長亟需的養(yǎng)分。在培訓中,了解他人,是為了更好地與他人溝通協(xié)作,共同提高工作效率和工作質(zhì)量。每個人都是獨特的個體,都有不同于他人的性格特征,由此形成的工作風格、思維模式乃至表達方式都有所不同,在分析問題和處理問題時自然會產(chǎn)生差異。如何來面對和處理這種差異?這就需要我們能夠悉心思考,有效地傾聽他人的建議,并在相互理解中達成一致,而不是完全否定這種差異。因為差異有時候會變成啟發(fā)我們靈感的源泉,能夠豐富我們思考問題的廣度和深度,從而有效地幫助我們改善工作。他人的行為風格、工作方式等方面與我們有所差異,并不代表他人的方式一定不好,自己的方式一定是最好的`。有時他人的差異恰好彌補了我們的不足,所以要學會欣賞別人,多一分接納和包容,從而更好地增進溝通,促進協(xié)作。著名的卡內(nèi)基培訓課程有一條處理人際關(guān)系的經(jīng)典原則,"真誠地試圖以他人的角度去了解一切",很多人按照這條原則開展工作,都取得了非常好的效果。這也充分說明了解他人會幫助我們更好地溝通協(xié)作,達成目標。
團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,能夠合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。為了實現(xiàn)共同的目標,團隊往往是個性特質(zhì)不同、專業(yè)背景不同、知識經(jīng)驗互補的人員的組合,這就意味著團隊某種程度上是一種差異的組合。唯有把差異轉(zhuǎn)化為協(xié)同作戰(zhàn)的生產(chǎn)力,團隊才具有戰(zhàn)斗力。以創(chuàng)業(yè)型團隊為例,從20世紀80年代末期開始,創(chuàng)業(yè)團隊的成功帶來的巨大經(jīng)濟效益引發(fā)了廣泛的社會影響,引起了學者們對創(chuàng)業(yè)團隊研究的興趣。研究發(fā)現(xiàn),異質(zhì)性團隊所產(chǎn)生的成果更勝于同構(gòu)型的團隊。研究強調(diào)"沖突能否改進績效,()在很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)團隊對于分歧或差異的管理能力"。對"團隊"曾有一句經(jīng)典的概括就是"團隊是由一群有缺點的人構(gòu)成,但使用的是每個人的優(yōu)點"。所以需要建設(shè)性地利用團隊成員之間的差異,讓每一個人都能發(fā)揮所長,彰顯自身的價值。人的最高需求是精神層面的,每個人都希望自己在他人眼里是有價值的,這種內(nèi)在需求支撐著每個人的職業(yè)發(fā)展,而每個人所在的崗位就是個體價值的實現(xiàn)點,所以發(fā)揮每個人的價值是團隊成員的需求,也是團隊建設(shè)的根本目標,更是企業(yè)發(fā)展的源動力。
銀行崗位的心得體會篇十七
隨著金融行業(yè)的迅速發(fā)展,越來越多的學生選擇在銀行實習,以增加自己的就業(yè)競爭力。作為一名大三學生,我有幸在一家大型銀行獲得了一個暑期實習的機會。在這個暑假里,我承擔了銀行營銷部門的任務,并參與了很多與客戶的溝通和投資理財方面的工作。通過實踐,我深刻地認識到銀行崗位實習的重要性和挑戰(zhàn)性。
第一段:實習前的準備。
在獲得實習機會后,我開始了對銀行的一些基礎(chǔ)知識的學習和了解。我在課余時間大量閱讀有關(guān)金融業(yè)的書籍,學習了銀行內(nèi)部的工作流程,了解了一些基本的金融術(shù)語,以便更好地適應工作環(huán)境。
第二段:實習期間的工作。
在實習的第一天,我被安排在營銷部門工作。我負責了解客戶需求、介紹銀行產(chǎn)品、進行市場調(diào)研等。通過接觸真實的客戶,我學會了傾聽和溝通的重要性,了解到如何根據(jù)客戶需求提供個性化服務,并且學會了如何推銷銀行產(chǎn)品。
在實習的過程中,我也參與了一些投資理財方面的工作。我從大型投資經(jīng)理的工作中學到了很多,包括如何綜合考慮風險和收益、如何分析市場情況和行業(yè)動向,并提供專業(yè)的投資建議。這些經(jīng)驗讓我對金融市場有了更深入的了解,并激發(fā)了我對金融業(yè)的興趣。
第三段:實習中的困難和挑戰(zhàn)。
實習并非盡如人意,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,我發(fā)現(xiàn)銀行行業(yè)競爭激烈,客戶的需求多樣化,需要我們不斷提升自己的專業(yè)能力來滿足他們的需求。同時,由于銀行的規(guī)模龐大,各個部門之間的溝通和協(xié)作也存在一定的困難。在這個過程中,我學會了如何與不同部門的同事合作和溝通,解決問題并達到共同目標。
通過實習,我收獲了很多。首先,我了解到了銀行的內(nèi)部運作和市場競爭,對金融行業(yè)的運作有了更全面的了解。其次,我鍛煉了溝通和表達能力,提高了個人的服務意識和責任心。最重要的是,實習讓我明確了自己對金融行業(yè)的興趣和定位,對未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。
第五段:實習的建議和展望。
通過這次實習,我深刻體會到自己在金融領(lǐng)域還有很多需要提升的地方。因此,我計劃繼續(xù)學習金融專業(yè)知識,提高自己的綜合素質(zhì),并在大四的暑期再次參與實習,爭取能夠在金融行業(yè)找到一份理想的工作。同時,我也建議其他有機會的同學能夠積極參與實習,加深對金融行業(yè)的了解,提前為將來的就業(yè)做好準備。
總結(jié):通過這次實習,我不僅了解了銀行行業(yè)的工作流程和市場競爭,還提高了自己的溝通能力和工作能力。這對于我未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。我深信只有通過實踐和經(jīng)驗積累,才能夠更好地適應和發(fā)展于這個快速變化的金融行業(yè)。