通過感悟，我們可以更好地理解人生的意義和價值所在。如何培養(yǎng)和發(fā)展自身的感悟能力？感悟能夠讓我們擁有更寬廣的視野和眼界，看待問題更全面。
保安工作心得及感悟篇一
我于2002年8月參加保安工作至今，在這五年的工作中，我深刻體會到了保安工作的神圣。這幾年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下，我從一名普通的隊員做起，到班長，再到現(xiàn)在的隊長。我深感自己肩上的責(zé)任更重了，但我認為無論是做隊員還是做隊長，我都會嚴格要求自己，以身作則，對人對事，一律公正對待，工作上做到一絲不茍，如何做到讓公司與客戶單位滿意，作為隊長應(yīng)起到模范帶頭作用，處理與協(xié)調(diào)好客戶單位的關(guān)系，作好隊員思想工作，搞好隊伍團結(jié)，增強服務(wù)意識。
經(jīng)過這幾年來我對保安工作的認識，我認為應(yīng)具備以下幾個方面的要求：
一、作為隊長應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)和體能業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先作為隊長要深刻認識到保安工作的重要性，要有敬業(yè)奉獻精神，要培養(yǎng)隊員的高度責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè)，對工作充滿激情。隊長在工作中要起好帶頭作用，才能帶動隊員的積極性，同時，隊長要關(guān)心體貼隊員，讓隊員感到集體的溫暖，集中精力投入工作。
二、作為隊長應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化，了解隊員的思想動態(tài)，與隊員做好溝通。隊長要經(jīng)常反省自己的工作，反思自己對隊員的關(guān)心夠不夠，盡量減少隊員在工作中存在的壓力，對隊員應(yīng)當自己的兄弟看，給予他關(guān)心與愛護。
保安工作心得及感悟篇二
如何成為一名優(yōu)秀的銷售人員？如何把銷售工作做的更好？一句話：一個好的銷售人員既要忠于公司又要忠于客戶！以下是我的一點感受：
我把心態(tài)分為兩部分，一個是我們自己的心態(tài)；另一個是客戶的心態(tài)。心態(tài)決定銷售人員的業(yè)績和素質(zhì)。態(tài)度是一個人對待事物的一種驅(qū)動力，不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動作用。所以說，“態(tài)度決定一切”。
我們銷售人首先要具備積極的心態(tài)，就是把好的正確的方面表現(xiàn)出來、表現(xiàn)給客戶。在銷售過程中難免會遇到這樣那樣的客戶，有的是比較爽快的、有的是比較難纏的。一天之中我們的心情是復(fù)雜多變的，早晨起來是心情一般，當你出來見了第一個客戶，工作進展的非常順利，到客戶那就有計劃叫我們報價，我們報的價雖然高點，但是客戶說可以，就按這個做吧，這時我們的心情真是無法形容、難于言表！事情都辦的差不多了，該去拜訪另一個客戶，但這個客戶相當難纏，不是挑你這個產(chǎn)品質(zhì)量不好，就是說你們公司的產(chǎn)品價格比其他的廠家高很多，“如果你們公司在是這樣做事的話那以后我們就不要在合作了”，這時你的心情是怎么樣的？不用我多說，沮喪、氣憤，但是你不能表現(xiàn)出來，因為他是我們的衣食父母，我們是要從他們口袋里拿錢的，所以只能聽著、忍著；但是當客戶發(fā)完牢騷后我們不能置若罔聞，要把他為什么這樣說這樣做搞清楚，究竟是什么原因?qū)е滤@樣說這樣做，是我們自己的原因還是這個客戶本身就是這樣愛挑毛病？公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常這樣指導(dǎo)我們，“不要因為客戶的一句難聽的話就與客戶爭辯，與客戶對立，這時在心里要告訴自己‘堅持，堅持，再堅持’，不要因為一件事不開心就放棄，也許你在銷售中遇到了很多困難，可是我們應(yīng)該看到克服這些困難后的一片藍天”。
我最初到公司，見的一第一個客戶是一個供電公司安裝分公司的經(jīng)理，我見到他的時候他正在與幾個屬下談要買一臺儀器，我去了把我們公司介紹了一下，我們正好有他要買的儀器，但是當時我剛到公司，對公司的產(chǎn)品不是很了解，我印象中是有的，我把資料拿出來找到他說的那個儀器，大概是這個，我又打回來問了一下價格，我把價格報給客戶，客戶聽了說不是這個，因為這個價格和他說的心里價位相差很大，說“你搞清楚在來”。我就出來了，但是我沒有離開單位，我往回打電話，把客戶的需求說了一下，問問公司是不是這個儀器，得到答復(fù)：是。我又去找那個客戶，進去之前我把那個儀器的部分仔細的看了看，心里有個數(shù)就進去了。
后面我是這樣的做的：我就慢慢的接觸這個單位的其他人，見了兩個副經(jīng)理、一個專工（今年一個副經(jīng)理升為配網(wǎng)的主任、專工升為安裝公司副經(jīng)理，從這點上說多拜訪一些客戶也就是在積累我們自己的資源，為后面的工作開展做準備），把產(chǎn)品跟他們介紹下；沒過多久，其中有個副經(jīng)理后來打電話給我，叫我把價格和資料在給他報一下，他要寫個報告給局里，我想事情有了轉(zhuǎn)機，我要繼續(xù)跟蹤。現(xiàn)在，計劃已經(jīng)在他們局里了。后來，我還是經(jīng)常去那個單位，去得多了，那個經(jīng)理的態(tài)度和我剛開始見到他的時候就不一樣了，從最開始的對我態(tài)度很冷到現(xiàn)在的很熱情讓我體會到“堅持”的意義。后來我和那個客戶的關(guān)系非常好，如果我要求請他吃飯他都反對，堅持他請我。截至去年年底他給局里報計劃大概有十五萬左右，今年執(zhí)行。如果說我開始他那樣對我，我心灰意冷的話，放棄他這個人這個單位，那我想以后不知道會損失多少損失什么。
積極的人像太陽，走到哪里哪里亮；消極的人像月亮，初一十五不一樣。
公司去年發(fā)給我們每人一本“你為誰而工作”？這本書我看了兩遍，收獲很大。我個人的感想是：我們每個員工在工作的時候不要想著你在給公司打工，得過且過，公司的命運與自己無關(guān)，這樣你不會把工作做好的。應(yīng)該把你和公司想成是一個整體，自己就像公司的老板，要像老板一樣的考慮問題，像老板一樣的行動，具備老板的心態(tài)，這樣就會考慮企業(yè)的成長，考慮企業(yè)的費用，想成是自己的事，你就知道什么是自己應(yīng)該去做的，什么是自己不應(yīng)該去做的。
什么樣的心態(tài)決定我們什么樣的生活。唯有心態(tài)端正了，才會感到自己的存在；唯有心態(tài)端正了，才會感到生活和工作的快樂。才會感到自己所做的一切都是理所當然的。
客戶的心態(tài)其實很好把握，我把客戶分成兩類：上層客戶和下層客戶。下層的客戶他做的工作要對上級負責(zé)，如果是我們的產(chǎn)品造成了他們工作中的損失，那上層要找他的責(zé)任，嚴重者可能導(dǎo)致他的下崗，所以我在工作中要對他們做出保證，使得他們對我們有信任，而且我們所做出的承諾確實是事實在在的，他才會持續(xù)的與我們合作。另一個是上層客戶，其實說起來高層有時比上層更好相處，他們的素質(zhì)相對來說比較高，而且一般不會怎么刁難人的，他們希望我們把事情做好，能夠?qū)λ麄兊墓ぷ髌鸬阶饔茫敲次覀兏鍪碌臅r候就要有學(xué)習(xí)的心態(tài)跟他們相處，真誠的為他們服務(wù)。
找出客戶購買的價值觀，顧客買任何一個東西都是為了滿足他深層次的需求，作為銷售，要找到客戶的真正需求，并且在介紹產(chǎn)品的時候不斷的強調(diào)這些需求的滿足情況。
我從來不相信整天什么事都不做天上能掉下餡餅；勤能補拙，這個道理不管在那個行業(yè)都成立。
從我邁進銷售這個行業(yè)，我心里就有明白，不能吃苦是做不好事的，既然我選擇了這個行業(yè)就要堅信自己一定能做好。我第一天下市場，之前我也不是很清楚該如何著手，都是在前進中摸索著。
懶惰我們的天敵。如果說我今天累了不想出去拜訪客戶了，那在你休息的這段時間可能客戶那邊就有了購買意向，就被你的競爭對手拿走了，那損失的可不是你這個單子沒拿到，有可能是你這個客戶都可能丟了。一天上午，我已經(jīng)去了兩個單位，見了好幾個客戶了，沒什么進展，這時已經(jīng)11點多了，我也感到疲倦了，心想回去先休息一下，下午在繼續(xù)吧，猶豫了好一會，我還是決定在去一個單位轉(zhuǎn)下（不論你在哪個公司，你都要對公司負責(zé)，對你的老板負責(zé)，要對得起公司給你的薪水；同時也要對得起自己，因為追根究底你是在為自己工作），沒想到我到了那個單位正巧趕上物資經(jīng)理拿著購買計劃上給主任簽字，我無意中看到上面有我們的產(chǎn)品，我竊喜“還好我來了”，經(jīng)過我后來的工作，最終我拿到了這個合同。反過來說，如果當時我懶一懶回去休息了，那我也就不可能拿到這個合同了。從這件事上我悟出了一個道理：只要我努力了、盡力了，肯定會有收獲；只要我努力了、盡力了，哪怕我沒有收獲，我也無怨無悔，至少我付出了！當有一天你發(fā)現(xiàn)你的腳底被石子墊的疼了，你抬起腿看看腳下：鞋底漏了，我想這時你的努力和付出不言而預(yù)。
我始終堅信即使跌倒也要抓一把沙。意思是，銷售人不能空手而歸，即使推銷沒有成交，也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。
銷售人不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易，你應(yīng)當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在電網(wǎng)系統(tǒng)，一個意向不可能是由一個人來完成的。購買意向一般都是從下到上一級一級的報上去的，那么每一級我們都要兼顧到，每一級的客戶關(guān)系我們都要建立和維護。所以，在初級接觸市場的時候我們要做的工作量比較大，這時考驗我們的是毅力和耐心。
問一問任何一個專業(yè)銷售代表成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。
我覺得作為一個銷售人員，起碼要對自己公司的產(chǎn)品大概了解，我們公司產(chǎn)品比較豐富，開始我也記不得那么多，接觸多了，看得多了，自然而然就知道了，越往后就是不拿出資料就已經(jīng)知道某個產(chǎn)品在哪頁有什么基本功能。
禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源。據(jù)調(diào)查，有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品，是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此，推銷——首先是推銷你自己。所以我們要從內(nèi)在到外在全方位的提高自己，自身素質(zhì)提高了，我們做事也就事半功倍。
如果銷售人紀律松散，凝聚力不強，工作不努力，他們就會難以滿足客戶越來越多的要求。
優(yōu)秀的銷售人員總是善于制定詳細、周密的工作計劃，并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。其實，銷售工作并不存在什么特別神奇的地方，有的只是嚴密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁如是說：“我們優(yōu)秀的銷售人員從不散漫和拖拉，如果他們說將在2天后與客戶會面，那么你可以相信，2天后他們肯定會在客戶那邊的?！蔽液芟矚g的做事風(fēng)格：“雷厲風(fēng)行”，無論做什么事，說到就要做到，因此，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)會保證我們做事的成功率。
銷售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是“努力工作”，而不依靠“運氣”或技巧（雖然運氣和技巧有時也很重要）；或者說，優(yōu)秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸，他們有時會為一項計劃工作到深夜，或者在別人下班的時候還在與客戶交流。
這一點是真正體現(xiàn)一個銷售人員的能力的。
在當今的關(guān)系型營銷環(huán)境中，優(yōu)秀的銷售人員最需要注意的一點是：成為解決客戶問題的能手和與客戶發(fā)展關(guān)系的行家（未來的銷售人員將不再是銷售人員，而是客戶的顧問），力求敏銳地把握客戶的真實需求，事實在在的幫助客戶解決他們的實際問題。
優(yōu)秀的銷售人員通常是這樣的：他們?nèi)褙炞?，很有耐心，細致周到，反?yīng)迅速，善于傾聽，十分真誠；他們能站在顧客的立場上，用客戶的眼光來看問題。把自己和客戶看成是一個整體，“一損聚損，一榮聚榮”，客戶喜歡這樣的人。今天，客戶更希望銷售人員成為其“業(yè)務(wù)伙伴”而不是只知道把東西賣給他什么都不管，就知道從他們那拿錢，銷售人員應(yīng)該很清楚這一點。優(yōu)秀的銷售人員所做的不是去討客戶的歡喜，而是應(yīng)該真正去關(guān)心客戶的利益，關(guān)心客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，關(guān)心怎樣才能幫上客戶的忙。只有這樣你才可以成功的銷售自己，銷售你的產(chǎn)品和服務(wù)。
人與人之間是有差異的，有些人天生就有從商的頭腦、敏銳的市場觀察力和洞察力，但是這并不是絕對的，很多時候都是靠后天培養(yǎng)出來的。我們不要刻意和他們比，了解自己的強項并充分發(fā)揮。李嘉誠也不會從生下來會做生意。我學(xué)的是技術(shù)，和銷售根本不搭嘎兒，我深知自己在這方面欠缺，我想改變自己，彌補自己在這點上的不足，所以，在畢業(yè)后我改變了的就業(yè)方向，我做了銷售。
保安工作心得及感悟篇三
今天，我滿懷著對未來的美好憧憬，我們加入了___公司的銷售團隊，做為新員工，我們共_人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn)，今天是培訓(xùn)的第一天，通過今天的培訓(xùn)，我們了解了公司的發(fā)展愿景，解讀了公司文化和制度，并邀請公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗。短短一天的培訓(xùn)時間，讓我們更加了解到金炭公司的創(chuàng)新與獨特文化，認識到團隊精神的重要性。
培訓(xùn)時間雖短但我們受益匪淺，這都歸功于公司的合理安排。今天，公司總經(jīng)理__致辭，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中總經(jīng)理向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展，并讓我們了解了__公司的組織架構(gòu)情況。下午，由具有十年日化及竹炭行業(yè)經(jīng)驗的公司營銷總監(jiān)__從行業(yè)、公司、產(chǎn)品、營銷渠道等各方面向大家進行了系統(tǒng)培訓(xùn)和分享，在講到竹炭行業(yè)及產(chǎn)品知識等相關(guān)知識時_總非常激動，__牌獨創(chuàng)了中國首款竹炭洗衣液與洗潔精，把具有超強吸附能力的竹炭和黃金炭嫁結(jié)于洗滌類生活日用品，在強大的去漬效果前提下程度的保護了消費者的健康，天然去漬，竹護健康的理念讓我們感受到了公司超強的策劃能力及專業(yè)的團隊素養(yǎng)。在培訓(xùn)結(jié)束時，黃總還給我們布置了作業(yè)，通過認真的復(fù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和去市場走訪，我已熟知洗滌類產(chǎn)品的行業(yè)現(xiàn)狀、竹炭功能;竹炭洗滌產(chǎn)品與傳統(tǒng)洗滌產(chǎn)品的優(yōu)勢、金炭品牌多元化的渠道特點及不同渠道的操作方法、如何找客戶、營銷4p、區(qū)的劃分及管理等等。讓我們學(xué)到了全面的營銷知識。
做為新員工，我也激情的發(fā)言和分享了感受。
第一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨及講到的多個知識點我們將全面復(fù)習(xí)并熟練撐握，__公司立志于打造秀的銷售團隊，“臺上能說、臺會下做”是_總對每一個__人要求的標準，讓每一個__人拿出去都是響當當?shù)摹?BR> __公司是一個創(chuàng)業(yè)型公司和學(xué)習(xí)型的組織，我們每個人要有創(chuàng)業(yè)精神，在夯實基礎(chǔ)的前提下大踏步進行市場開拓，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新營銷方法，以用戶健康及體驗為原點，將__品牌打造為中國竹炭洗滌第一品牌。
保安工作心得及感悟篇四
一個月已經(jīng)過去了，經(jīng)過這個月的實習(xí)，我現(xiàn)在將我的工作總結(jié)以及心得呈現(xiàn)如下，希望各位給與指導(dǎo)和建議，范文之工作總結(jié):服裝銷售總結(jié)。
在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著重要的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，所以要求我們不僅要做好而且要精益求精，不斷提升自己，從而做得更好。
平時我認為在我們推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時我們本身有信心了顧客對服裝才有信任感。推薦的時候要對顧客進行商品說明，根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦合適的服裝。推薦的同時要有手勢，做到貼心。在賣服裝的時候要把話題引導(dǎo)在服裝上。同事注意觀察顧客的反映，以便合適地促成銷售。再有就是要說出服裝的優(yōu)點，方便推銷出商品?？偠灾扑]技巧是我們銷售人員一定要做好的，良好的服務(wù)才能使顧客動心，才能達到銷售的目的。
此外，我們整個銷售人員都是一個團隊，我們需要有團隊精神。優(yōu)良的合作也是銷售必不可少的，所以與同事的相處也很重要，大家相互尊重，和睦相處，共同進步才能使我們這個團隊合作愉快，共同進步，達到雙贏的目的。
以上就是我這個月以來的總結(jié)感言，希望各位領(lǐng)導(dǎo)同事給與意見和指導(dǎo)，在以后的日子里共同努力，謝謝大家。
保安工作心得及感悟篇五
xx年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上xx年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
一、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
二、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
三、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
四、保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
五、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
六、團結(jié)、協(xié)作，這是好的團隊所必需的。
一.置業(yè)顧問的工作。
置業(yè)顧問這個崗位不是公司對客戶不買的單位，也是客戶對公司對公司服務(wù)不滿的單位。對公司服務(wù)好，其他樓盤也有一定優(yōu)勢，比如，既然不買，就要買決定;既然不買，就要買決定。
二、成交客戶需要的優(yōu)先。
成交客戶是需要置業(yè)顧問花時間的，因為客戶往往會從成交客戶這里獲取他們所需要的，如果成交了，置業(yè)顧問可以花費更多的精力去花費更多的資源，去獲取更多的客戶。
三、信息傳遞。
一定要確保產(chǎn)品的完整性，質(zhì)量好，價格合理，讓客戶滿意。置業(yè)顧問的工作，還要負責(zé)客戶的維系工作，讓客戶對你有種依賴感。
四、處理好與其他部門的關(guān)系。
要經(jīng)常與客戶溝通，了解其他部門的工作內(nèi)容，比如品牌、價格、優(yōu)惠、服務(wù)等，關(guān)鍵是客戶需要什么，不同的客戶需求會有不同的解決方法。
五、為了保證項目的順利開展，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
保安工作心得及感悟篇六
若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細節(jié)，對于客戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。
在禮儀培訓(xùn)中，我們著重學(xué)習(xí)了儀容，儀態(tài)，著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動都代表了公司的形象?？蛻敉鶕?jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個人有多漂亮，禮儀就有多好，而是一個人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓(xùn)練有素的行為規(guī)范的有機結(jié)合”。我認為禮儀服務(wù)是需要用心去體會，要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心，發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中，稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關(guān)懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象，更易讓人接受，也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié)，于細微之處表現(xiàn)過硬作風(fēng)，向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng)，更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準，細節(jié)是迎接客戶時的微笑，是指引客戶方向時的手勢，是標準站姿與坐姿。
在日常工作中，很多細節(jié)都是容易忽略的，但也往往是細節(jié)讓我們做得更好，同時，考慮他人感受，并以的狀態(tài)對待工作，是做好服務(wù)的關(guān)鍵。工作中，遇到的客戶素質(zhì)有高有低，甚至有些客戶故意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的服務(wù)真誠對待才能解決問題。以往，我們對禮儀服務(wù)的認識，概念還有些模糊，但經(jīng)過培訓(xùn)后，我們都開始審視自己，在日常工作中相互學(xué)習(xí)，相互監(jiān)督，找出不足之處加以改進，俗話說“禮多人不怪”，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了與客戶的距離，向客戶展現(xiàn)保安公司服務(wù)的良好形象。
一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn)，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀，要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導(dǎo)隊員與時俱進，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應(yīng)具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)、積累。
20_年即將過去，我們將滿懷信心地迎來2008年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微保力量。
保安工作心得及感悟篇七
前幾天我參加了公司為我們安排的銷售技巧的培訓(xùn)，通過這三天的學(xué)習(xí)，我可以說是受益匪淺，讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事，不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。
一、把握客戶心態(tài)，良好的業(yè)務(wù)能力。
人們都說銷售只要嘴皮子利索，能把客戶說到心動，這是一種很片面的看法，也可以說是一種誤區(qū)，其實要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員，除了能說會道以外，還必須擁有正確的態(tài)度，豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗，對市場的洞察能力，以及把握客戶心理和需求的意識，這樣才能走向成功。
在汽車銷售界，銷售人員至少必須具備兩個條件，一個是業(yè)務(wù)能力，另外一個就是是個人素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務(wù)能力，銷售人員必須要有以客戶為中心的營銷理念，然后以適當?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要;關(guān)于個人素質(zhì)，說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。
二、汽車銷售步驟。
1、是銷售準備，良好的開端等于成功的一半。
2、是接近客戶，好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭;。
6、展示的技巧，充分運用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過程，達成銷售的目標;。
7、締結(jié)，與客戶簽約締結(jié)，是銷售過程中最重要的了，除了最后的締結(jié)外，您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。
這次培訓(xùn)對我來說是一次非常好的機會，讓我認識到，要賣好車需要以豐富的專業(yè)知識技巧，給以較為客觀的專業(yè)咨詢，通過由淺入深的交流與溝通，博得客戶的青睞，逐漸建立相對穩(wěn)定的客商或私人關(guān)系，源源不斷地促進業(yè)務(wù)達成，而不僅僅為了銷售一臺新車，這是諸多品牌廠商所命名的初衷，也是我所追崇的。
保安工作心得及感悟篇八
我與_年_月_日參加保安工作至今，在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認識的不同，以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面，簡單地看作是站站崗，對過往車輛進行登記、疏導(dǎo)。通過這段時間的親身實踐，使我對保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際，我認識到：
一、天下大事，必做于細--這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細節(jié)，對于客戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象?，F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關(guān)門，見到領(lǐng)導(dǎo)還主動敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全，尤其是學(xué)校的保安工作，校內(nèi)的主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外，給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境，這是我們的職責(zé)所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案，像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專，針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實施方案，同時借簽以前的工作經(jīng)驗，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強了周邊環(huán)境的管理，停車位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
最后，就是物業(yè)保安工作的重要性。
加強物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設(shè)的必由之路，也是日益嚴峻復(fù)雜的社會治安形勢的緊迫要求。
保安工作心得及感悟篇九
我時常在問問題："你為企業(yè)的發(fā)展了嗎"也許有人會說我只是一名普通的職員，在平凡的再平凡的崗位上工作，能事情里我要說："你錯了!"公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來奮斗，企業(yè)的離不開你我的努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的行動必將企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。人們常說：人若生不逢時，沒趕上英雄輩出的時代，即便竭盡所能，終是難以揚名天下。是啊，生于和平年代，大多數(shù)人從事著極其的工作，真的很平凡。但我要說，為何寓于平凡之中，平凡的一樣能高揚起頭，平凡中，一樣能夠奉獻。既然我選擇了把保安押運我終身的職業(yè)，選擇了指揮中心工作，做一只公司的"眼睛"，那么我就的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，讓把對祖國的熱愛，對社會的熱愛，對生活的熱愛，對家庭的熱愛化為動力投入到的工作中!愛讓會義無反顧地選擇敬業(yè)。
心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視，雙手熟練地切換著畫面，巡視著公司的各個角落。尊重工作，對工作盡職盡責(zé)，一絲不茍。忠誠于工作，把個人的利益與企業(yè)利益想，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益，干好的本職工作。都知道對的親人要忠誠，企業(yè)的也需要全體員工的忠誠。"創(chuàng)一流服務(wù)，保金融平安"是的宗旨。企業(yè)向前發(fā)展需要的忠誠，企業(yè)面臨困境時更需要的忠誠。正是對企業(yè)的忠誠，才發(fā)展的公司。
是人生價值在平凡的崗們上怎樣人生價值相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好：心有多大，舞臺就有多大。人的價值取向決定人的奮斗，人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論，也過高的奢望。我的價值觀其實很簡單：站好每一班崗，每一件事，把所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù)，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做愛崗敬業(yè)的員工。公司是在押運行業(yè)中品牌力的企業(yè)，是創(chuàng)新、追求卓越、前景美好的企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè)，崇高的事業(yè)，又有理由不為之努力，不為之奮斗呢讓為企業(yè)的發(fā)展而努力奮斗吧!
保安工作心得及感悟篇十
保安是物業(yè)管理企業(yè)中最普通、最平凡的部門，甚至是全體物業(yè)人員的最高榮譽，可謂是最普通、最普通的崗位，但我想說：“我們保安員肩負著為業(yè)主和使用人保安提供一個良好的生活環(huán)境，為業(yè)主提供一個安全舒適的入住環(huán)境”。
我是一名保安員，平日里默默無聞，盡心盡職，埋頭苦干，從沒懈怠過，我深知自己的一言一行也深深影響著周圍的一群人，我要努力工作、認真學(xué)習(xí)、扎實工作，為小區(qū)的安全保衛(wèi)工作做出新的、更大的貢獻。
我今年xx月xx日進入公司，作為一名保安部員工。主要負責(zé)前期人員施訓(xùn)工作，培訓(xùn)過程中協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好入住事項、裝修單等手續(xù)，發(fā)放工作。我在收到領(lǐng)導(dǎo)指示后先報名，經(jīng)過培訓(xùn)合格后方可入住。在工作期間我嚴格按照公司要求，配合領(lǐng)導(dǎo)完成每項工作。謹小慎微，慎始善終堅持“小區(qū)零容忍”的執(zhí)行制度，在前期人員施訓(xùn)過程中，模范遵守公司的各項規(guī)章制度，如停車場管理制度、車輛管理制度、工作時間交接制度、消防安全制度等。作為保安，不僅要在崗位需要，還要在工作期間，發(fā)揮員工的主動性，多和保安人員溝通，講清楚保安的工作內(nèi)容、工作方法以及注意事項，如入住前需著裝、上崗時需穿工作服(男裝、女裝均為正式員工)等。我們保安大家表現(xiàn)的都很優(yōu)秀，不僅圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，還得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。
作為一名保安員，要有較強的責(zé)任心，堅守崗位，認真巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時匯報和上報，做好安全工作。為此，我們保安始終堅持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，完善安全管理機制，落實好各種應(yīng)急方案，全面提高自身的安全技能，并且還經(jīng)常組織保安人員參加培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
作為一名保安，要有較強的責(zé)任心，積極配合公司、酒店完成日常工作，維持秩序，保持園區(qū)安全暢通，確保園區(qū)內(nèi)無安全事故發(fā)生。以下是我在這幾方面的個人工作總結(jié)。
管理工作有嚴格的規(guī)章制度和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。要想做好保安工作，必須嚴格按照公司制度辦事，在實際工作中不斷加以完善。
1、每天早上我都會按時提前到達崗位，開窗通風(fēng)，清潔辦公室，以及庫房衛(wèi)生，物品的擺放。物品擺放整齊，排列整齊，并按照標準操作，發(fā)現(xiàn)問題及時報修。
保安工作責(zé)任重大，雖然在不影響正常工作的情況下做好了保安工作，但是，因為大部分的員工都不是崗位上的員工，就有一部分人員感到很辛苦，每天都要打掃庫房，打掃衛(wèi)生，甚至還要給客人們打掃地板。而且，在這期間，有很多的新員工都不適應(yīng)工作，再加上現(xiàn)在都是新手，這給我們的工作帶來了很大的壓力，所以我們每天都要到各個倉庫去熟悉和了解工作內(nèi)容，熟悉工作流程以及工作方法。
2、對于上級安排的工作任務(wù)，我們做到了及時、準確地傳達，并以積極的態(tài)度去完成。
3、注意形象，保持良好的工作態(tài)度。
4、做好上傳下達工作，注意和各個部門保持良好的關(guān)系。
5、做好倉庫的管理，不定期對倉庫進行盤點。
6、注意防火、防盜，防止意外事故的發(fā)生。
7、做好各類物品的盤點工作，注意防火、防盜工作。
在這期間，我也遇到了不少的困難，比如說，我對領(lǐng)導(dǎo)的批評還不是很認真，但是，在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和諒解。領(lǐng)導(dǎo)也批評過我，所以，我會在以后的工作中更加認真以更加負責(zé)的去對待每一項工作。我相信，只要我認真的去做每一件事，并努力去做好它，我一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。
我在工作上雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。工作的效率有待進一步提高;有些工作還不夠過細，有待加強;有些工作時候由于溝通的不及時，工作處理的也不是很恰當?shù)鹊?。今后，我一定認真克服自己的缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的保安工作人員，為我們酒店的安全保衛(wèi)工作做出自己的貢獻。
保安工作心得及感悟篇十一
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的，下面就在銷售方面有以下一些心得體會：
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內(nèi)時，無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業(yè)員就應(yīng)時刻準備接待顧客，當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。
當顧客走向你的柜臺，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側(cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問什么是“比利時切工”，什么是“火”。營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，營業(yè)員應(yīng)及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道；“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當顧客提出質(zhì)疑時。
由于有些營銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是vvs級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應(yīng)毫不負責(zé)地說有。比如當顧客問有無南非鉆時，我們可以先肯定說有（否則顧客可能扭頭就走），隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，營業(yè)員在給顧客拿證書時，應(yīng)首先掌握主動權(quán)，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設(shè)把凈度當作身材，白度當作長相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
保安工作心得及感悟篇十二
隨著春節(jié)的臨近，河南南旋風(fēng)升壓站的建設(shè)工作也接近尾聲，然而檔案的歸檔管理一直是擺在河南項目部面前的重要問題，雖然在平時我們也對工作文件進行著收集與整理，但由于缺少相關(guān)的經(jīng)驗，所以我們所做的和真正意義上的檔案管理肯定還是有著不小的差距。高質(zhì)量、標準化開展檔案管理工作一直是我和項目部同事們努力的目標。趁著去合肥出差的機會，項目部主任牛春輝安排我去章廣風(fēng)場“取經(jīng)”，學(xué)習(xí)章廣風(fēng)場在工程檔案管理方面的先進經(jīng)驗。
1月20日，我乘車來到了位于滁州章廣的章廣風(fēng)電場。向關(guān)場長道明自己的來意后，關(guān)場長非常熱情的為我安排好了食宿，讓場中負責(zé)檔案的琚振坤領(lǐng)著我參觀現(xiàn)場檔案資料，學(xué)習(xí)章廣風(fēng)場檔案管理相關(guān)制度。琚工拿給我一本《風(fēng)電企業(yè)科技檔案歸檔與整理規(guī)范》，這是國家能源局下發(fā)的風(fēng)電檔案管理規(guī)范，無論是哪一個風(fēng)場的管理制度，都是以此為基礎(chǔ)的。琚工帶著我瀏覽了管理規(guī)范，讓我大致熟悉了檔案管理的框架結(jié)構(gòu)，并告訴我其中重點關(guān)注環(huán)節(jié)和章廣風(fēng)電檔案管理的經(jīng)驗技巧。章廣一期投產(chǎn)已有一年多的時間，長期的管理實踐，使章廣的檔案制度趨于成熟，并形成了一套屬于自己的管理機制。
琚工分別從檔案分類，檔案盒制作規(guī)范，歸檔流程等多個方面向我展現(xiàn)了一個正規(guī)高效的檔案體系，在此期間又讓我瀏覽了部分檔案的具體內(nèi)容。琚工的耐心講解使我感受到平時自己在檔案整理上的缺漏與不足，我認真記下了一些關(guān)鍵的節(jié)點與細節(jié)，回憶著平時工作中的經(jīng)歷，受益良多。通過對檔案管理的一系列“零距離”全方位的接觸，使我在檔案管理方面受到了一次全新的啟迪。相信再回到項目部后，將自己所學(xué)加以應(yīng)用，假以時日也可以建立起一套屬于自己的檔案管理體系，為日后的工作打下堅實的基礎(chǔ)，也為最后的質(zhì)檢竣工驗收和檔案交接工作做好充足的準備。
保安工作心得及感悟篇十三
7月23日至24日，我省抗洪救災(zāi)關(guān)鍵時期，在湖北省網(wǎng)聯(lián)會的號召下、協(xié)會理事鄂州李名發(fā)的邀請下，部分會員自動組織起來，來到鄂州市華容區(qū)蒲團鄉(xiāng)深入抗洪救災(zāi)一線，觀察、體驗生活，發(fā)揮各自優(yōu)勢，為當?shù)乜购榫葹?zāi)，生產(chǎn)自救，鼓勁加油，以“講抗洪救災(zāi)故事、傳播基層好聲音”為主題，全方位、多角度地反映鄂州市抗洪救災(zāi)、重建家園的動人畫面、典型事例、先進人物，鼓舞災(zāi)區(qū)人民戰(zhàn)勝自然災(zāi)害、重建美好家園。
來自湖北多地的網(wǎng)絡(luò)大v們有的放下手頭科研課題、有的放下重要事情、有的放下公司業(yè)務(wù)、有的從抗洪搶險一線，還有協(xié)會理事尹捍東、網(wǎng)友謝偉從神龍架、丹江口千里迢迢趕來的……大家自愿、自費前往，頂著烈日，冒著酷暑，走上水毀河堤，走進災(zāi)民安置點，走入受災(zāi)農(nóng)戶，了解受災(zāi)情況，記錄防汛搶險故事，將自發(fā)的愛心捐款送到災(zāi)民手中。網(wǎng)絡(luò)大v一行，見證了蒲團鄉(xiāng)用產(chǎn)業(yè)調(diào)整撬動災(zāi)后重建，用鄉(xiāng)村旅游引導(dǎo)災(zāi)后重建，以社會經(jīng)濟發(fā)展助力災(zāi)后重建的火熱場面。常務(wù)副會長盧綱介紹說，作為網(wǎng)絡(luò)人士，面對洪災(zāi)，我們有一份責(zé)任與擔(dān)當，那就是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，講好抗洪救災(zāi)的感人故事，使互聯(lián)網(wǎng)變成一個大愛的能量場、暖心的加濕器!
據(jù)會長陳先紅介紹，在省委統(tǒng)戰(zhàn)部支持下，成立于今年4月1日的湖北省知識分子聯(lián)誼會網(wǎng)絡(luò)界人士分會，由黨外知識分子和網(wǎng)絡(luò)界知名人士組成，主要是要團結(jié)、凝聚全省廣大網(wǎng)絡(luò)與信息領(lǐng)域人才的力量，為給我省網(wǎng)絡(luò)界人士聯(lián)誼聯(lián)絡(luò)、參政議政，搭建內(nèi)部交流平臺、協(xié)同傳播平臺、主題活動平臺，更好地適應(yīng)形勢發(fā)展，網(wǎng)聚正能量，發(fā)揮三度影響力，承擔(dān)社會責(zé)任。
保安工作心得及感悟篇十四
干部人事檔案工作，是組織人事部門工作中的一個重要組成部分，是做好干部工作的基本前提。加強干部人事檔案規(guī)范化管理，充分發(fā)揮干部人事檔案在實際工作的作用，是干部管理的一項重要任務(wù)。干部人事檔案工作做得好不好，直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量，同時也是衡量一個地區(qū)、一個部門、一個單位干部工作水平的標志之一。結(jié)合實際，本人認為要做好干部人事檔案管理工作，必須做到“四抓四到位”。
一、抓關(guān)鍵，領(lǐng)導(dǎo)重視到位。
長期以來，由于干部人事檔案工作是一項內(nèi)部性、保密性很強的工作，是一項并不引人注目、默默無聞的工作，因此，有些領(lǐng)導(dǎo)對干部人事檔案工作不夠重視，存在著一些認識誤區(qū)。
一是無關(guān)緊要的思想。認為現(xiàn)在使用干部重在現(xiàn)實表現(xiàn)，干部檔案沒有多大作用;。
三是一般應(yīng)付的思想。雖然口頭上講干部檔案工作的重要性，但在實際工作中并不夠重視，認為干部人事檔案管理沒有火燒眉毛的事，只要“守好攤”，干部人事檔案不丟失，能應(yīng)付外調(diào)、查檔就行了。
由于思想認識不高，在實際工作中就存在著：
1、管檔人員配備不到位，沒有按規(guī)定比例配備工作人員;。
2、投入不夠，基礎(chǔ)設(shè)施配套不到位，保管條件落后;。
3、檔案人員隊伍不穩(wěn)定，變化比較大;。
4、干部人事檔案人員政治、經(jīng)濟待遇不高等。
這些問題既影響了干部檔案管理人員的積極性，又影響了干部人事檔案管理的工作水平。因此，要做好干部人事檔案工作，就必須加大宣傳力度，加強督促檢查，使各級領(lǐng)導(dǎo)進一步提高對干部人事檔案工作重要性的認識，牢固樹立檔案意識，加強對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心管檔人員的政治、生活待遇，重視干部人事檔案的基礎(chǔ)工作，從而從整體上提高干部檔案管理工作的水平。
二、抓規(guī)范，基礎(chǔ)工作到位。
維護干部人事檔案的完整、準確與安全，是干部人事檔案管理的基礎(chǔ)性工作和重要內(nèi)容，涉及到貫徹落實黨的干部路線、方針、政策，它直接關(guān)系到組織人事部門對干部的評價、培養(yǎng)和使用，關(guān)系到每個干部的切身利益和政治前途。因此，對檔案管理的基礎(chǔ)工作，一定要加以規(guī)范。但在檔案管理的實際工作中，仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是檔案材料收集不齊全，沒有注意收集干部檔案中必備的材料，造成檔案的材料流失。
三是整理不及時，對收集來的'檔案材料沒有按規(guī)定及時整理歸入檔案，導(dǎo)致無序管理;。
四基礎(chǔ)設(shè)施不配套，檔案保管環(huán)境惡劣，影響了檔案使用;。
五是制度不到位，材料的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、檔案的查(借)閱等手續(xù)不按規(guī)定履行，檔案管理混亂。
針對存在的這些問題，應(yīng)堅持做到“四化”。
一是收集歸檔程序化，建立健全干部人事檔案材料的歸檔制度，特別對于人事變動、工資調(diào)整等材料，應(yīng)及時督促有關(guān)部門收集，并按干部管理權(quán)限移交管檔單位存檔。
二是鑒別整理規(guī)范化，嚴格按照《干部人事檔案整理規(guī)范》規(guī)定，認真細致地鑒別、整理加工，該歸檔的歸檔，不該歸檔的予以剔除。
四是管理工作制度化，自覺執(zhí)行檔案管理的八項制度，使每項工作都制度化，保證管理工作井然有序地開展。
三、抓素質(zhì)，隊伍建設(shè)到位。
隨著干部人事制度改革的不斷深化，干部檔案管理的手段也隨之進行相應(yīng)的調(diào)整和變化，這就需要不斷提高干部檔案管理隊伍的綜合素質(zhì)，做到知識化、年輕化、專業(yè)化，使檔案管理工作既能繼承和發(fā)揚老檔案工作者的優(yōu)良作風(fēng)，又能根據(jù)工作的需要，與時俱進，開拓創(chuàng)新。但在實際工作中，干部檔案管理隊伍建設(shè)有一些需要加強和改進的地方。
三是部分人員工作不安心，由于一些政治、生活待遇沒有落實，導(dǎo)致有些檔案人員缺乏奉獻精神，總想跳槽，影響了干部檔案管理的質(zhì)量。
面對存在的問題，應(yīng)該通過抓管檔人員的整體素質(zhì)，來促進管檔隊伍的建設(shè)和提高。
一是抓基礎(chǔ)。各管檔單位應(yīng)該明確一名領(lǐng)導(dǎo)分管，同時按規(guī)定配備檔案管理人員，而且必須是中共黨員、中專(高中)以上文化程度，保證檔案員的素質(zhì)。兼職人員不可兼職過多，應(yīng)以干部檔案管理為主，保證管檔人員的工作時間。
二是抓培訓(xùn)。通過舉辦各種不同層次、類型的檔案人員培訓(xùn)班，來更新觀念、更新知識，提高業(yè)務(wù)水平。同時，鼓勵檔案人員不斷地學(xué)習(xí)干部檔案管理工作的方針和政策，提高政治素質(zhì)，增強原則性。
三是抓待遇的落實。一方面重視檔案管理人員勞動保護工作，督促管檔單位落實有關(guān)經(jīng)濟待遇;另一方面，從政治上關(guān)心管檔干部的培養(yǎng)和成長。通過一系列措施，從整體上提高干部檔案管理隊伍的綜合素質(zhì)，提高干部檔案的管理水平。
四、抓服務(wù)，信息開發(fā)到位。
加強干部檔案管理的目的，是為了充分利用干部檔案，為干部人事工作服務(wù)。這是干部檔案工作中心環(huán)節(jié)，是干部檔案賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著干部人事制度改革的不斷深化，干部檔案除了滿足工資制度改革、干部工齡認定、老干部待遇落實等一般性日常管理外，對各級黨組織公正、客觀地培養(yǎng)和使用干部，已成為一個重要的依據(jù)。但是，傳統(tǒng)的干部檔案管理方式，很難適應(yīng)不斷改革深化的干部管理工作。
一是資料收集手段落后。依照傳統(tǒng)的呈報程序，檔案材料沒有及時更新和補充，信息不新，數(shù)據(jù)不準，影響了干部工作效率和質(zhì)量。
二是管理方式落后。還是傳統(tǒng)的那種“你送我裝”、“你借我調(diào)”的管理方式，只注重收集，不注重信息的開發(fā)和分析。
三是服務(wù)方式單調(diào)。只滿足于干部工作需要，缺乏將干部工作與本地區(qū)的經(jīng)濟和社會發(fā)展結(jié)合起來的意識，對干部檔案利用開發(fā)不夠。
因此，要使干部人事檔案更好地為干部工作，為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，就必須改變傳統(tǒng)的管理方式，通過服務(wù)來促進信息資源的開發(fā)。
一是實行現(xiàn)代化管理。充分利用計算機在干部檔案管理工作中的作用，建立和完善干部檔案數(shù)據(jù)庫，及時更新，動態(tài)化管理干部人事檔案信息，保證干部檔案信息的時效性、真實性和準確性。
二是實行開放式的管理。一方面建立干部工作業(yè)績檔案，及時將干部的工作情況、工作業(yè)績和在重大活動、重點工作中的表現(xiàn)情況及任務(wù)完成情況收入檔案，為憑實績用干部提供必要的依據(jù)。另一方面建立干部能力檔案，重點收集個人文化程度、專業(yè)水平、繼續(xù)教育情況以及參加各種資格考試、注冊考試等能反映個人才能資料，真實、準確、完整、立體地反映干部的情況，提高決策工作的水平。
三是實行服務(wù)式管理。在工作中注重實效，在嚴格執(zhí)行保密制度的前提下，堅持熱情服務(wù)，在干部的出國、調(diào)動、任免、福利待遇、辦理退(離)和處理歷史遺留問題時，盡最大努力幫助用檔單位用足用好檔案資料，努力為干部工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高干部檔案的使用效率。
保安工作心得及感悟篇十五
我們省普降特大暴雨，引發(fā)__江超警介水位。災(zāi)情引起了省市縣各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，于8月8日分別安排并組織了黨員突擊隊青年突擊隊消防突擊隊等多支救災(zāi)隊伍趕赴__災(zāi)區(qū)。
我也光榮地加入了青年突擊隊，在團縣委書記和副書記的領(lǐng)導(dǎo)下和其他青年朋友們經(jīng)過兩個多小時的車程就到達了災(zāi)區(qū)，沒顧得上歇息，我們就投入到了擔(dān)心的救援工作。我們的第一項任務(wù)是給在受災(zāi)群眾的安置點搭帳篷。夏天的__十分悶熱，我們青年突本文來自小草優(yōu)秀優(yōu)秀優(yōu)秀優(yōu)秀本站擊隊的所有人員都頭頂烈日，擔(dān)心的工作著，汗流浹背自然是難免的，可沒有一人說不愿意，也沒有一人偷懶，大家都明白，惟獨我們搭建好帳篷受災(zāi)群眾才干被如數(shù)安排好。大家工作的很認真，連歇息是也不愿多浪費一分鐘，盡管大家很累，但是臉上卻洋溢著快樂的笑臉。
由于搭建帳篷和活動板房的水泥場地不夠，救災(zāi)指揮部要求組織人員迅速對糧管所前后的暫時空場實施混泥土澆灌以保證后續(xù)工作的展開，我們也于八號晚飯后接到了第二項任務(wù)，配合施工人員進行混泥土澆灌作業(yè)。日暮下我們鮮紅的團旗迎風(fēng)飄揚，我們的青年突擊隊也擔(dān)心有序的配合施工人員澆灌混泥土。我們身著紅色志愿服排成一條長龍就像一條長長的運輸帶運輸___著攪拌好的混泥土?；炷嗤林鴮嵑艹粒捎谇闆r緊急我們所有人都沒有佩戴手套，很快大家的手都磨爛了，有的都流血了，可大家沒有說一個“累”字一個“臟”字。而后我們又參加了活動板房的搭建，天天依然烈日炎炎，可苦中也有苦中的樂趣。在工作中我們依然歡聲笑語。由于活動板房材料在切割時工藝偶有粗糙，被鐵片劃傷也是常事，可想一想災(zāi)情的嚴重和受災(zāi)群眾安置的緊迫局面，大家那顧得上關(guān)懷這些劃傷都繼續(xù)埋頭苦干。看著一幢幢活動板房搭建完成，我們也最終可以松口氣了，想想災(zāi)民就要住進我們親手搭建的房子中，我們欣喜萬分再苦再累也是值得的。在救災(zāi)過程中也讓我收獲了人生中難得精神財富和寶貴的工作經(jīng)驗。我們青年突擊隊中的成員都是來自全縣各個單位的，有政府部門的，有教育系統(tǒng)的，有廠礦企業(yè)的，還有來自當?shù)貫?zāi)區(qū)的。在抗洪搶險中我們并未因為單位不同而不能很好的本文來自小草優(yōu)秀優(yōu)秀優(yōu)秀優(yōu)秀本站協(xié)調(diào)工作，相反我親如家人，勝似兄弟。我們共同頭頂烈日，一起流血流汗;我們同食同宿，盡顯兄弟情義;我們互幫互助，為救災(zāi)熱誼錦上添花。
八天的洪搶險突擊工作，讓我重新理解了奉獻友愛互助和進步的真正內(nèi)涵，也讓我結(jié)識了一群人生中難以割舍的好友，更讓我收獲了人生中最純正的友誼。大家共同生活共同戰(zhàn)斗共同快樂的場景也將成為我腦海中永恒抹不去的記憶。
通過這次有意義的救災(zāi)志愿活動讓我理解了人類力量的強盛。面對自認災(zāi)害，我們從不畏懼，因為我們有戰(zhàn)勝它的信心和萬眾一心團結(jié)一致抗災(zāi)的決心。抗洪救災(zāi)志愿活動是我人生中最有意義最為寶貴的一課，也是我受用終身的一課。
保安工作心得及感悟篇十六
現(xiàn)在真真正正在銷售員的工作上工作了一段時間之后，才明白自己的想法是多么的天真，也明白了要想得到什么樣的能力就要付出什么樣的努力。我現(xiàn)在在這個職業(yè)之中還是一個新手，現(xiàn)在來談?wù)勛约涸诠ぷ鬟@段時間的一點小小的感想。
銷售雖然在外面的表現(xiàn)來看就是口齒伶俐，說話條理清晰，有理有據(jù)的說服人購買產(chǎn)品，但是就算是這樣程度還需要不斷地歷練，時間的沉淀。我在工作的過程中最開始就是怎么將產(chǎn)品的性能介紹出去，需要達到對要銷售的東西的資料極為的了解，還需要我們擁有敏銳的洞察力將產(chǎn)品之中的優(yōu)點挖掘出來，提煉精髓，對顧客的幫助是什么，有多大的影響，要用淺顯易懂的話語講出來，這其中要花費很多的精力和時間。
然后就是怎么讓自己能夠和顧客搭上話而不會引起顧客的厭煩，最開始我就是貿(mào)貿(mào)然的插入到顧客的話題之中，目的明確，說話之間也毫不掩飾，他們察覺到我的意圖之后馬上就開始拒絕，也沒有聽我繼續(xù)說下去的想法，我很沮喪，覺得不應(yīng)該是這樣。經(jīng)歷過失敗之后總結(jié)之前的精力，也觀摩過幾次前輩的銷售現(xiàn)場之后，明白我應(yīng)該從什么方面著手。應(yīng)該先分析出我的目標人群，將自己定位在交朋友的份上去擴大的人脈關(guān)系，而不是以銷售工作者的身份推銷產(chǎn)品，如果在交朋友過程中適當?shù)奶嵋粌删溆^察他們的反應(yīng)，就明白了他們會不會有購買的意向。
在我看來銷售是一個長時間的過程，在銷售的過程中別人很少有人會仔細地思考在去下決定，衡量我們的產(chǎn)品是否值得購買，這中間可能出現(xiàn)的狀況各種各樣，我還需要積累不同的經(jīng)驗才能更好地處理。
保安工作心得及感悟篇十七
時光如白駒過隙，20__年年末又至，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué)和“____”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。工作總結(jié)如下：
一、思想道德方面。
在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。
二、專業(yè)知識方面。
對工作熱愛，心不累則身不累，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強烈的責(zé)任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、團結(jié)協(xié)作方面。
嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責(zé)，當意見有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系，構(gòu)建和諧社會做出努力。
保安工作心得及感悟篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，設(shè)備科圓滿完成了各項工作目標和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻。現(xiàn)匯報如下:。
一、做好全院設(shè)備的管理和維護。
1.有效的承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作.如:影像科dr_光機系統(tǒng)安裝,低場核磁階梯放大器以及host-pc的維修;功能科彩超除aspen更換一塊主板外該科彩超故障全部解決.檢驗科血流辨,全自動生化儀;放療科的直線加速器直接排除故障十次以上.使全院的設(shè)備的完好率在95%以上,有效保證臨床的使用.
2.加強設(shè)備管理制度化,規(guī)范化建設(shè).做好設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗收、交付使用等各項工作.加強制度建設(shè),建立建全制度和職責(zé),規(guī)范各種可操作表格,完善各類報表和操作流程.如:設(shè)備資料的完整性,設(shè)備效能評估等.加強設(shè)備從采購到報費的監(jiān)管。
3.加強設(shè)備管地市場化、法制化建設(shè).在日常工作中樹立效益意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識,按要求及時將強制檢驗設(shè)備及部件及時送檢,對強檢設(shè)備及時申請檢驗。
4.加強設(shè)備科信息化管理手段,對我院所在地有醫(yī)療設(shè)備進行電腦管理,提高工作效率。
二、加強對醫(yī)療設(shè)備配件管理。
醫(yī)療設(shè)備的一次性配件要及時更換.如呼吸機濾芯.重復(fù)使用配件要勤保養(yǎng)勤宣傳保養(yǎng)知識.如心電監(jiān)護導(dǎo)聯(lián)線、血氧線等盡量使配件盡量延長壽命。
三、加強科室人員維修技能與素質(zhì)培訓(xùn)。
1.業(yè)余時間要多了解醫(yī)療維修知識,努力提高自身維修水平。
2.自身素質(zhì)培養(yǎng),必須作到接到報修第一時間到達現(xiàn)場.及時解決問題。
3.大型醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障如當時解決不了要在第一時間上報領(lǐng)導(dǎo)。
設(shè)備科。
____年_月_日。
保安工作心得及感悟篇十九
在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認識的不同，以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面，簡單地看作是站站崗，對過往車輛進行登記、疏導(dǎo)。通過這段時間的親身實踐，使我對保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際，我認識到：
1、天下大事，必做于細--這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細節(jié)，對于客戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動都代表了公司的形象?？蛻敉鶕?jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象?，F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關(guān)門，見到領(lǐng)導(dǎo)還主動敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
2、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全，尤其是學(xué)校的保安工作，校內(nèi)的主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外，給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境，這是我們的職責(zé)所在。
3、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案，像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專，針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實施方案，同時借簽以前的工作經(jīng)驗，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強了周邊環(huán)境的管理，停車位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
最后，就是物業(yè)保安工作的重要性。
加強物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設(shè)的必由之路，也是日益嚴峻復(fù)雜的社會治安形勢的緊迫要求。
保安工作心得及感悟篇二十
不知不覺已經(jīng)來到什邡郵政局半年的時間，無論我從辦公室再到基層的鍛煉，加上省公司的拓展訓(xùn)練，自己都有許多心得體驗急于對自我深刻的總結(jié)與認識以及自省。那么我先從郵政業(yè)務(wù)上面談起。
本人自_年9月進入_市郵政局，一直從事制單工作。以“精”為理念，以“?！睘樽谥?，嚴于律己，愛崗敬業(yè)，力爭把郵政業(yè)務(wù)做得更好，成為一名優(yōu)秀的郵政員工。
從參加工作的那一天起，我就深刻地認識到，沒有扎實的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ)，就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，扎實基本功，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。使我在平日的工作中能夠輕松自如，處理突發(fā)事件得心應(yīng)手，深受好評。加班加點，徹夜工作，亦任勞任怨。為了把工作干得更好，我一直堅持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。由于扎實的業(yè)務(wù)知識和精湛的業(yè)務(wù)技能，在20_年_市郵政通信特有職業(yè)技能競賽中被授予“_市技術(shù)能手”榮譽稱號。以技能競賽第二名、全能競賽第三名的成績被選拔參加省級技能競賽。期間各級領(lǐng)導(dǎo)給予了很多支持和鼓勵，獲益良多。
我只是眾多郵政員工中普普通通的一員，憑著對郵政事業(yè)的執(zhí)著和熱情，以團結(jié)和諧作為主旋律。積極參加局里組織的各項文體活動，加強與同事間的交流和溝通，增強我和班組成員之間的凝聚力，與同事們一起溶入和諧社會中去，把郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶到社會的各個角落。
以上是我參加工作以來的一些主要表現(xiàn)，由于個人能力有限，在工作中離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一些差距，還待進一步提高，我會在今后的日子里加倍努力，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力做好局領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作，為郵政事業(yè)貢獻青春。
保安工作心得及感悟篇二十一
回顧這半年來的工作，作為一名大堂經(jīng)理，我在支行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照支行的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，工作技能有了顯著的提升。今年1—6月，完成實物金銷售739克，信用卡53張，汽車卡20張。下面，我將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、工作技能提高，規(guī)范意識強化。
隨著金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)種類日益豐富。網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機銀行等電子化產(chǎn)品在為客戶提供方便的同時，也讓剛接觸它們的客戶感到無所適從。作為一名大堂經(jīng)理，我除了熟悉各種金融產(chǎn)品的操作規(guī)程，還努力學(xué)習(xí)微機操作等常用知識。只要是工作中客戶提出過的問題，我都認真研究學(xué)習(xí)，力求能滿足客戶對我服務(wù)的要求。
除了對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外，我還有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，著力加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，強化自己的規(guī)范意識，自覺維護國家、建行、客戶的利益，遵守社會公德和職業(yè)道德。
二、服務(wù)提升水平確保任務(wù)達成。
作為一名大堂經(jīng)理，除了要有扎實的工作技能，更要有良好的服務(wù)意識，熱情的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。在工作中，我的一言一行都會第一時間受到客戶的關(guān)注，而客戶通常評價的不是我個人，而是整個建行的客戶服務(wù)。
今年，我第一次在大堂經(jīng)理的工作崗位上迎接開門紅。以前在柜員崗上，我們每天的工作主要是放在營銷電子銀行上面，銷售產(chǎn)品比較單一，銷售難度也較低。大堂經(jīng)理是客戶進門后碰見的第一個工作人員，除了要在禮儀上做到熱情、大方，主動、規(guī)范，讓客戶迅速認可、接受，還要通過目測和簡單的溝通后分析客戶潛在需求，及時將適合的理財產(chǎn)品、電子產(chǎn)品推薦給客戶。
正是因為服務(wù)水平的提升，今年開門紅階段，我個人的產(chǎn)品銷售業(yè)績有了很大的提升，尤其是實物黃金和信用卡這兩項產(chǎn)品分別達到739克和53張，名列前茅。而不斷上升的三方檢查的分數(shù)也是對我工作的充分肯定。
作為一名銀行員工，我深知攬儲工作的重要性和難處。
但是，行里下達給我們的目標必須要完成。在激烈的市場競爭中做好攬儲工作，我除了用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得“上帝”的信賴，還積極拓寬服務(wù)對象，用真情付出換來客戶滿意(此處舉個做工作攬儲的實例)。經(jīng)過全力沖刺，我終于完成攬儲550萬元，順利完成6·30任務(wù)。
三、工作中存在的問題。
半年來，我雖然各方面都有了一定的進步，但仍存在著許多缺點和不足：
一)、知識水平有待提高。雖然我每天堅持學(xué)習(xí)，但只注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，很多新觀念、新事物、新知識學(xué)習(xí)掌握得不夠好，運用理論指導(dǎo)實踐從而促進工作方面還有較大的差距。
二)、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā)，對上級作出的一些關(guān)系整個銀行全局發(fā)展的重大決策不理解。
三)、忽略服務(wù)細節(jié)。有時面對一些對政策、規(guī)定不理解，急燥的客戶缺乏耐心。
四、下半年工作計劃。
通過總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，查擺不足，我對做好下半年的工作充滿信心。我將恪盡職守，揚長避短，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個工作細節(jié)，努力成為遵守制度、精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
以下幾點是我下年重點提高的地方：
一)、把握一切機會提高綜合能力，加強知識積累;。
二)、工作注重時效，注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標完成;。
三)、通過政策理論學(xué)習(xí)和提高自身修養(yǎng)，增強大局觀。
四)、服務(wù)水平再上新臺階。讓微笑成為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言，讓溝通成為做好服務(wù)的有效手段，將客戶滿意成為服務(wù)工作不懈追求的目標。
保安工作心得及感悟篇二十二
8月15日，新華農(nóng)場24作業(yè)站攔河壩險工弱段處河水不斷外溢呈現(xiàn)災(zāi)情，廣大干部員工攜手抗災(zāi)，歷經(jīng)6個多小時奮戰(zhàn)，險工弱段及時加固，災(zāi)情得到操縱，確保了安全渡訊，通過抗洪搶險的首次告捷，心得如下與大家共同分享。
一未雨綢繆提前打算。
8月7日，總局防汛工作緊急電視電話會議之后，根據(jù)總局防汛電視電話會議精神，立即對農(nóng)場防汛抗災(zāi)工作做了具體的安排部署。
1統(tǒng)一思想，高度重視防汛工作。
防汛工作事關(guān)廣職工群眾的人身安全和財產(chǎn)安全，事關(guān)農(nóng)場社會穩(wěn)定，涉及廣大群眾和千家萬戶，牽一發(fā)而動全身，責(zé)任重大，影響深遠。各單位要把防汛工作當作一項緊迫的政治任務(wù)來完成，充分熟悉防汛工作的重要性和緊迫性，克服麻痹思想和僥幸心理，保持高度警惕，確保萬無一失。
2加強組織，認真落實防汛工作。
各單位組織抗洪搶險突擊隊，由農(nóng)場統(tǒng)一調(diào)度安排機關(guān)防汛工作任務(wù)。
3提前打算，加強汛期防范工作。
各單位做好防汛搶險物資和工具(編織袋手電筒鐵鍬雨鞋雨皮等)的打算和儲備工作，一旦有緊急情況發(fā)生，要做到行動迅速隨叫隨走萬無一失。各單位負責(zé)人及主要領(lǐng)導(dǎo)必須保證24小時通訊暢通。
二嚴密巡查打算充分。
為確保汛期各類農(nóng)作物不受洪澇危害，使種植戶免遭經(jīng)濟損失，農(nóng)場把防汛工作作為重中之重，環(huán)繞“安全第一常備不懈以防為主全力搶險”的方針，實行包堤包庫包片責(zé)任制，立足防大汛抗大災(zāi)，從思想上組織機構(gòu)上資金上物資上做好防汛工作的充分打算，各單位及作業(yè)站積極組織好防汛搶險突擊隊，重點對堤壩有無裂縫滑坡塌陷漏水管涌流土等進行認真檢查，確保防汛工作萬無一失。
三反映迅速組織有序。
8月14日晚，新華地區(qū)再次普降暴雨，降水時間為10個小時，降水量達98毫米，加之上游四個水庫泄洪，鶴立河匯水面增大，致使15作業(yè)站攔河壩呈現(xiàn)開口，部分農(nóng)田被淹，個別路段損毀，面對突發(fā)汛情，農(nóng)場緊急啟動防汛搶險應(yīng)急預(yù)案，將24作業(yè)站攔河壩的3個閘門同時開啟，并打開溢洪道排放洪水，同時，組成由機關(guān)干部公安干警民兵青年團員及廣大員工群眾為成員的抗洪搶險隊伍1500余人，全部奔赴抗災(zāi)一線，搶堵防洪堤壩，操縱外溢水患，及時組織搶險沖鋒隊搶占了搶險任務(wù)的最佳時機。
四拼力搶險不畏辛勞。
面對災(zāi)情，廣大干部員工1500余人，在農(nóng)場黨委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下灌編織袋往壩堤上背袋碼排防洪墻垛歷經(jīng)6個多小時奮戰(zhàn)使得險情得以操縱，大家克服種.種艱難，不喊苦不說累每一滴汗水都灑落在堤壩上，在搶險的過程中37作業(yè)站的年近70歲的老同志李忠店同樣參加到搶險的任務(wù)中，與年輕人同樣灌編織袋碼排防洪墻垛，通過他體現(xiàn)了農(nóng)場職工上下團結(jié)抗洪保家園的決心與力量。
經(jīng)過此次抗洪搶險的首次告捷，我們付出了很多，也收獲了許多。我們還應(yīng)繼續(xù)對汛情易發(fā)堤防加強觀測，對易呈現(xiàn)滑坡塌陷漏水等堤壩進行修筑，力爭農(nóng)業(yè)生產(chǎn)豐收及農(nóng)戶生命安全。
保安工作心得及感悟篇二十三
黃山新聞網(wǎng)7月8日訊(佘發(fā)恨)在災(zāi)難和困難面前，有人選擇逃避、退縮，而有的人則勇往直前、面對挑戰(zhàn)。吳裕民，中共小珰村總支書記，在“6、19”特大洪水面前，不顧個人安危、忠于職守、堅持抗洪搶險第一線，展示了一個共產(chǎn)黨員的風(fēng)采。
6月19日，休寧縣境內(nèi)遭遇連續(xù)強降雨，河水猛漲，率水河遭遇百年未遇的特大洪水，面對嚴峻的汛情，吳裕民書記立即組織了黨員干部和抗洪搶險隊員，啟動應(yīng)急預(yù)案，并要求全體成員一定要確保群眾生命財產(chǎn)安全。即是指揮員又是搶險隊員的吳裕民書記在得知村民占金花家浸水，家具家電未轉(zhuǎn)移時，當即涉過齊腰深的洪水為占金花轉(zhuǎn)移財產(chǎn)。小珰村地勢低洼，沿街所有村民家完全浸水，當時的小珰街洪水已有一米左右，吳裕民書記顧不得水有多深，仍在挨家挨戶通知村民轉(zhuǎn)移，村民汪華林家里的冰箱眼看就要浸水，吳書記恰好趕到，二話沒說，把重重的冰箱抬放在八位桌上，轉(zhuǎn)眼又到另一家，先后又幫村民張禮芳、孫國斌轉(zhuǎn)移家俱家電。
12點多鐘，得知五保戶曹麗高老人還固執(zhí)地呆在家里不肯轉(zhuǎn)移，十分著急的吳裕民書記馬上趕到曹麗高家，對其苦口婆心地勸說，金誠所至，曹麗高老人終于在搶險隊員的共同努力下安全轉(zhuǎn)移。一點多鐘，洪水繼續(xù)上漲，小珰街的洪水已二米多深，吳書記和村干部們被困在村委會。面對洶湧的洪水，老書記考慮的是全村災(zāi)民的安危，通過電話聯(lián)系，對沿河、低洼地段六十多戶的安全狀況逐一進行了解和確定。村民徐田，年屆九十，雙目失明，吳書記十分關(guān)心，多次打電話詢問其兒子是否安全、是否轉(zhuǎn)移。兩點左右，村民金雪昌家的小店因洪水連續(xù)上漲即將浸水，一旦浸水，損失慘重，老書記利用電話，聯(lián)系就近的搶險隊員，幫助金雪昌轉(zhuǎn)移貨物，卻又時刻擔(dān)心搶險隊員的安全。就這樣，今年七十歲，收縮壓高達170毫米汞柱的老書記，上半夜忙于指揮和幫助災(zāi)民轉(zhuǎn)移，下半夜仍裹著渾身濕透的衣服，牽掛著全村的災(zāi)民、災(zāi)情，堅持在抗洪搶險的關(guān)健崗位。一直到20號早晨，洪水退去，得知全村災(zāi)民全部安全時，才長長地透了一口氣，這是對全村災(zāi)民轉(zhuǎn)危為安的欣慰。這時的老書記因雙腳長時間浸泡在水里，雙腳浮腫，站著顯得有些吃力。
面對兇猛的洪水，村民們沒有驚慌失措，因為村兩委抗洪搶險工作的有條不紊地進行;因為他們的老書記和黨員干部們始終站在抗洪的最前線。最后，沿用吳裕民老書記常掛在嘴邊的一句話”責(zé)任重于泰山”。
保安工作心得及感悟篇一
我于2002年8月參加保安工作至今，在這五年的工作中，我深刻體會到了保安工作的神圣。這幾年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下，我從一名普通的隊員做起，到班長，再到現(xiàn)在的隊長。我深感自己肩上的責(zé)任更重了，但我認為無論是做隊員還是做隊長，我都會嚴格要求自己，以身作則，對人對事，一律公正對待，工作上做到一絲不茍，如何做到讓公司與客戶單位滿意，作為隊長應(yīng)起到模范帶頭作用，處理與協(xié)調(diào)好客戶單位的關(guān)系，作好隊員思想工作，搞好隊伍團結(jié)，增強服務(wù)意識。
經(jīng)過這幾年來我對保安工作的認識，我認為應(yīng)具備以下幾個方面的要求：
一、作為隊長應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)和體能業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先作為隊長要深刻認識到保安工作的重要性，要有敬業(yè)奉獻精神，要培養(yǎng)隊員的高度責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè)，對工作充滿激情。隊長在工作中要起好帶頭作用，才能帶動隊員的積極性，同時，隊長要關(guān)心體貼隊員，讓隊員感到集體的溫暖，集中精力投入工作。
二、作為隊長應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化，了解隊員的思想動態(tài)，與隊員做好溝通。隊長要經(jīng)常反省自己的工作，反思自己對隊員的關(guān)心夠不夠，盡量減少隊員在工作中存在的壓力，對隊員應(yīng)當自己的兄弟看，給予他關(guān)心與愛護。
保安工作心得及感悟篇二
如何成為一名優(yōu)秀的銷售人員？如何把銷售工作做的更好？一句話：一個好的銷售人員既要忠于公司又要忠于客戶！以下是我的一點感受：
我把心態(tài)分為兩部分，一個是我們自己的心態(tài)；另一個是客戶的心態(tài)。心態(tài)決定銷售人員的業(yè)績和素質(zhì)。態(tài)度是一個人對待事物的一種驅(qū)動力，不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動作用。所以說，“態(tài)度決定一切”。
我們銷售人首先要具備積極的心態(tài)，就是把好的正確的方面表現(xiàn)出來、表現(xiàn)給客戶。在銷售過程中難免會遇到這樣那樣的客戶，有的是比較爽快的、有的是比較難纏的。一天之中我們的心情是復(fù)雜多變的，早晨起來是心情一般，當你出來見了第一個客戶，工作進展的非常順利，到客戶那就有計劃叫我們報價，我們報的價雖然高點，但是客戶說可以，就按這個做吧，這時我們的心情真是無法形容、難于言表！事情都辦的差不多了，該去拜訪另一個客戶，但這個客戶相當難纏，不是挑你這個產(chǎn)品質(zhì)量不好，就是說你們公司的產(chǎn)品價格比其他的廠家高很多，“如果你們公司在是這樣做事的話那以后我們就不要在合作了”，這時你的心情是怎么樣的？不用我多說，沮喪、氣憤，但是你不能表現(xiàn)出來，因為他是我們的衣食父母，我們是要從他們口袋里拿錢的，所以只能聽著、忍著；但是當客戶發(fā)完牢騷后我們不能置若罔聞，要把他為什么這樣說這樣做搞清楚，究竟是什么原因?qū)е滤@樣說這樣做，是我們自己的原因還是這個客戶本身就是這樣愛挑毛病？公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常這樣指導(dǎo)我們，“不要因為客戶的一句難聽的話就與客戶爭辯，與客戶對立，這時在心里要告訴自己‘堅持，堅持，再堅持’，不要因為一件事不開心就放棄，也許你在銷售中遇到了很多困難，可是我們應(yīng)該看到克服這些困難后的一片藍天”。
我最初到公司，見的一第一個客戶是一個供電公司安裝分公司的經(jīng)理，我見到他的時候他正在與幾個屬下談要買一臺儀器，我去了把我們公司介紹了一下，我們正好有他要買的儀器，但是當時我剛到公司，對公司的產(chǎn)品不是很了解，我印象中是有的，我把資料拿出來找到他說的那個儀器，大概是這個，我又打回來問了一下價格，我把價格報給客戶，客戶聽了說不是這個，因為這個價格和他說的心里價位相差很大，說“你搞清楚在來”。我就出來了，但是我沒有離開單位，我往回打電話，把客戶的需求說了一下，問問公司是不是這個儀器，得到答復(fù)：是。我又去找那個客戶，進去之前我把那個儀器的部分仔細的看了看，心里有個數(shù)就進去了。
后面我是這樣的做的：我就慢慢的接觸這個單位的其他人，見了兩個副經(jīng)理、一個專工（今年一個副經(jīng)理升為配網(wǎng)的主任、專工升為安裝公司副經(jīng)理，從這點上說多拜訪一些客戶也就是在積累我們自己的資源，為后面的工作開展做準備），把產(chǎn)品跟他們介紹下；沒過多久，其中有個副經(jīng)理后來打電話給我，叫我把價格和資料在給他報一下，他要寫個報告給局里，我想事情有了轉(zhuǎn)機，我要繼續(xù)跟蹤。現(xiàn)在，計劃已經(jīng)在他們局里了。后來，我還是經(jīng)常去那個單位，去得多了，那個經(jīng)理的態(tài)度和我剛開始見到他的時候就不一樣了，從最開始的對我態(tài)度很冷到現(xiàn)在的很熱情讓我體會到“堅持”的意義。后來我和那個客戶的關(guān)系非常好，如果我要求請他吃飯他都反對，堅持他請我。截至去年年底他給局里報計劃大概有十五萬左右，今年執(zhí)行。如果說我開始他那樣對我，我心灰意冷的話，放棄他這個人這個單位，那我想以后不知道會損失多少損失什么。
積極的人像太陽，走到哪里哪里亮；消極的人像月亮，初一十五不一樣。
公司去年發(fā)給我們每人一本“你為誰而工作”？這本書我看了兩遍，收獲很大。我個人的感想是：我們每個員工在工作的時候不要想著你在給公司打工，得過且過，公司的命運與自己無關(guān)，這樣你不會把工作做好的。應(yīng)該把你和公司想成是一個整體，自己就像公司的老板，要像老板一樣的考慮問題，像老板一樣的行動，具備老板的心態(tài)，這樣就會考慮企業(yè)的成長，考慮企業(yè)的費用，想成是自己的事，你就知道什么是自己應(yīng)該去做的，什么是自己不應(yīng)該去做的。
什么樣的心態(tài)決定我們什么樣的生活。唯有心態(tài)端正了，才會感到自己的存在；唯有心態(tài)端正了，才會感到生活和工作的快樂。才會感到自己所做的一切都是理所當然的。
客戶的心態(tài)其實很好把握，我把客戶分成兩類：上層客戶和下層客戶。下層的客戶他做的工作要對上級負責(zé)，如果是我們的產(chǎn)品造成了他們工作中的損失，那上層要找他的責(zé)任，嚴重者可能導(dǎo)致他的下崗，所以我在工作中要對他們做出保證，使得他們對我們有信任，而且我們所做出的承諾確實是事實在在的，他才會持續(xù)的與我們合作。另一個是上層客戶，其實說起來高層有時比上層更好相處，他們的素質(zhì)相對來說比較高，而且一般不會怎么刁難人的，他們希望我們把事情做好，能夠?qū)λ麄兊墓ぷ髌鸬阶饔茫敲次覀兏鍪碌臅r候就要有學(xué)習(xí)的心態(tài)跟他們相處，真誠的為他們服務(wù)。
找出客戶購買的價值觀，顧客買任何一個東西都是為了滿足他深層次的需求，作為銷售，要找到客戶的真正需求，并且在介紹產(chǎn)品的時候不斷的強調(diào)這些需求的滿足情況。
我從來不相信整天什么事都不做天上能掉下餡餅；勤能補拙，這個道理不管在那個行業(yè)都成立。
從我邁進銷售這個行業(yè)，我心里就有明白，不能吃苦是做不好事的，既然我選擇了這個行業(yè)就要堅信自己一定能做好。我第一天下市場，之前我也不是很清楚該如何著手，都是在前進中摸索著。
懶惰我們的天敵。如果說我今天累了不想出去拜訪客戶了，那在你休息的這段時間可能客戶那邊就有了購買意向，就被你的競爭對手拿走了，那損失的可不是你這個單子沒拿到，有可能是你這個客戶都可能丟了。一天上午，我已經(jīng)去了兩個單位，見了好幾個客戶了，沒什么進展，這時已經(jīng)11點多了，我也感到疲倦了，心想回去先休息一下，下午在繼續(xù)吧，猶豫了好一會，我還是決定在去一個單位轉(zhuǎn)下（不論你在哪個公司，你都要對公司負責(zé)，對你的老板負責(zé)，要對得起公司給你的薪水；同時也要對得起自己，因為追根究底你是在為自己工作），沒想到我到了那個單位正巧趕上物資經(jīng)理拿著購買計劃上給主任簽字，我無意中看到上面有我們的產(chǎn)品，我竊喜“還好我來了”，經(jīng)過我后來的工作，最終我拿到了這個合同。反過來說，如果當時我懶一懶回去休息了，那我也就不可能拿到這個合同了。從這件事上我悟出了一個道理：只要我努力了、盡力了，肯定會有收獲；只要我努力了、盡力了，哪怕我沒有收獲，我也無怨無悔，至少我付出了！當有一天你發(fā)現(xiàn)你的腳底被石子墊的疼了，你抬起腿看看腳下：鞋底漏了，我想這時你的努力和付出不言而預(yù)。
我始終堅信即使跌倒也要抓一把沙。意思是，銷售人不能空手而歸，即使推銷沒有成交，也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。
銷售人不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易，你應(yīng)當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在電網(wǎng)系統(tǒng)，一個意向不可能是由一個人來完成的。購買意向一般都是從下到上一級一級的報上去的，那么每一級我們都要兼顧到，每一級的客戶關(guān)系我們都要建立和維護。所以，在初級接觸市場的時候我們要做的工作量比較大，這時考驗我們的是毅力和耐心。
問一問任何一個專業(yè)銷售代表成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。
我覺得作為一個銷售人員，起碼要對自己公司的產(chǎn)品大概了解，我們公司產(chǎn)品比較豐富，開始我也記不得那么多，接觸多了，看得多了，自然而然就知道了，越往后就是不拿出資料就已經(jīng)知道某個產(chǎn)品在哪頁有什么基本功能。
禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源。據(jù)調(diào)查，有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品，是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此，推銷——首先是推銷你自己。所以我們要從內(nèi)在到外在全方位的提高自己，自身素質(zhì)提高了，我們做事也就事半功倍。
如果銷售人紀律松散，凝聚力不強，工作不努力，他們就會難以滿足客戶越來越多的要求。
優(yōu)秀的銷售人員總是善于制定詳細、周密的工作計劃，并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。其實，銷售工作并不存在什么特別神奇的地方，有的只是嚴密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁如是說：“我們優(yōu)秀的銷售人員從不散漫和拖拉，如果他們說將在2天后與客戶會面，那么你可以相信，2天后他們肯定會在客戶那邊的?！蔽液芟矚g的做事風(fēng)格：“雷厲風(fēng)行”，無論做什么事，說到就要做到，因此，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)會保證我們做事的成功率。
銷售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是“努力工作”，而不依靠“運氣”或技巧（雖然運氣和技巧有時也很重要）；或者說，優(yōu)秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸，他們有時會為一項計劃工作到深夜，或者在別人下班的時候還在與客戶交流。
這一點是真正體現(xiàn)一個銷售人員的能力的。
在當今的關(guān)系型營銷環(huán)境中，優(yōu)秀的銷售人員最需要注意的一點是：成為解決客戶問題的能手和與客戶發(fā)展關(guān)系的行家（未來的銷售人員將不再是銷售人員，而是客戶的顧問），力求敏銳地把握客戶的真實需求，事實在在的幫助客戶解決他們的實際問題。
優(yōu)秀的銷售人員通常是這樣的：他們?nèi)褙炞?，很有耐心，細致周到，反?yīng)迅速，善于傾聽，十分真誠；他們能站在顧客的立場上，用客戶的眼光來看問題。把自己和客戶看成是一個整體，“一損聚損，一榮聚榮”，客戶喜歡這樣的人。今天，客戶更希望銷售人員成為其“業(yè)務(wù)伙伴”而不是只知道把東西賣給他什么都不管，就知道從他們那拿錢，銷售人員應(yīng)該很清楚這一點。優(yōu)秀的銷售人員所做的不是去討客戶的歡喜，而是應(yīng)該真正去關(guān)心客戶的利益，關(guān)心客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，關(guān)心怎樣才能幫上客戶的忙。只有這樣你才可以成功的銷售自己，銷售你的產(chǎn)品和服務(wù)。
人與人之間是有差異的，有些人天生就有從商的頭腦、敏銳的市場觀察力和洞察力，但是這并不是絕對的，很多時候都是靠后天培養(yǎng)出來的。我們不要刻意和他們比，了解自己的強項并充分發(fā)揮。李嘉誠也不會從生下來會做生意。我學(xué)的是技術(shù)，和銷售根本不搭嘎兒，我深知自己在這方面欠缺，我想改變自己，彌補自己在這點上的不足，所以，在畢業(yè)后我改變了的就業(yè)方向，我做了銷售。
保安工作心得及感悟篇三
今天，我滿懷著對未來的美好憧憬，我們加入了___公司的銷售團隊，做為新員工，我們共_人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn)，今天是培訓(xùn)的第一天，通過今天的培訓(xùn)，我們了解了公司的發(fā)展愿景，解讀了公司文化和制度，并邀請公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗。短短一天的培訓(xùn)時間，讓我們更加了解到金炭公司的創(chuàng)新與獨特文化，認識到團隊精神的重要性。
培訓(xùn)時間雖短但我們受益匪淺，這都歸功于公司的合理安排。今天，公司總經(jīng)理__致辭，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中總經(jīng)理向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展，并讓我們了解了__公司的組織架構(gòu)情況。下午，由具有十年日化及竹炭行業(yè)經(jīng)驗的公司營銷總監(jiān)__從行業(yè)、公司、產(chǎn)品、營銷渠道等各方面向大家進行了系統(tǒng)培訓(xùn)和分享，在講到竹炭行業(yè)及產(chǎn)品知識等相關(guān)知識時_總非常激動，__牌獨創(chuàng)了中國首款竹炭洗衣液與洗潔精，把具有超強吸附能力的竹炭和黃金炭嫁結(jié)于洗滌類生活日用品，在強大的去漬效果前提下程度的保護了消費者的健康，天然去漬，竹護健康的理念讓我們感受到了公司超強的策劃能力及專業(yè)的團隊素養(yǎng)。在培訓(xùn)結(jié)束時，黃總還給我們布置了作業(yè)，通過認真的復(fù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和去市場走訪，我已熟知洗滌類產(chǎn)品的行業(yè)現(xiàn)狀、竹炭功能;竹炭洗滌產(chǎn)品與傳統(tǒng)洗滌產(chǎn)品的優(yōu)勢、金炭品牌多元化的渠道特點及不同渠道的操作方法、如何找客戶、營銷4p、區(qū)的劃分及管理等等。讓我們學(xué)到了全面的營銷知識。
做為新員工，我也激情的發(fā)言和分享了感受。
第一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨及講到的多個知識點我們將全面復(fù)習(xí)并熟練撐握，__公司立志于打造秀的銷售團隊，“臺上能說、臺會下做”是_總對每一個__人要求的標準，讓每一個__人拿出去都是響當當?shù)摹?BR> __公司是一個創(chuàng)業(yè)型公司和學(xué)習(xí)型的組織，我們每個人要有創(chuàng)業(yè)精神，在夯實基礎(chǔ)的前提下大踏步進行市場開拓，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新營銷方法，以用戶健康及體驗為原點，將__品牌打造為中國竹炭洗滌第一品牌。
保安工作心得及感悟篇四
一個月已經(jīng)過去了，經(jīng)過這個月的實習(xí)，我現(xiàn)在將我的工作總結(jié)以及心得呈現(xiàn)如下，希望各位給與指導(dǎo)和建議，范文之工作總結(jié):服裝銷售總結(jié)。
在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著重要的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，所以要求我們不僅要做好而且要精益求精，不斷提升自己，從而做得更好。
平時我認為在我們推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時我們本身有信心了顧客對服裝才有信任感。推薦的時候要對顧客進行商品說明，根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦合適的服裝。推薦的同時要有手勢，做到貼心。在賣服裝的時候要把話題引導(dǎo)在服裝上。同事注意觀察顧客的反映，以便合適地促成銷售。再有就是要說出服裝的優(yōu)點，方便推銷出商品?？偠灾扑]技巧是我們銷售人員一定要做好的，良好的服務(wù)才能使顧客動心，才能達到銷售的目的。
此外，我們整個銷售人員都是一個團隊，我們需要有團隊精神。優(yōu)良的合作也是銷售必不可少的，所以與同事的相處也很重要，大家相互尊重，和睦相處，共同進步才能使我們這個團隊合作愉快，共同進步，達到雙贏的目的。
以上就是我這個月以來的總結(jié)感言，希望各位領(lǐng)導(dǎo)同事給與意見和指導(dǎo)，在以后的日子里共同努力，謝謝大家。
保安工作心得及感悟篇五
xx年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上xx年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
一、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
二、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
三、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
四、保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
五、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
六、團結(jié)、協(xié)作，這是好的團隊所必需的。
一.置業(yè)顧問的工作。
置業(yè)顧問這個崗位不是公司對客戶不買的單位，也是客戶對公司對公司服務(wù)不滿的單位。對公司服務(wù)好，其他樓盤也有一定優(yōu)勢，比如，既然不買，就要買決定;既然不買，就要買決定。
二、成交客戶需要的優(yōu)先。
成交客戶是需要置業(yè)顧問花時間的，因為客戶往往會從成交客戶這里獲取他們所需要的，如果成交了，置業(yè)顧問可以花費更多的精力去花費更多的資源，去獲取更多的客戶。
三、信息傳遞。
一定要確保產(chǎn)品的完整性，質(zhì)量好，價格合理，讓客戶滿意。置業(yè)顧問的工作，還要負責(zé)客戶的維系工作，讓客戶對你有種依賴感。
四、處理好與其他部門的關(guān)系。
要經(jīng)常與客戶溝通，了解其他部門的工作內(nèi)容，比如品牌、價格、優(yōu)惠、服務(wù)等，關(guān)鍵是客戶需要什么，不同的客戶需求會有不同的解決方法。
五、為了保證項目的順利開展，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
保安工作心得及感悟篇六
若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細節(jié)，對于客戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。
在禮儀培訓(xùn)中，我們著重學(xué)習(xí)了儀容，儀態(tài)，著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動都代表了公司的形象?？蛻敉鶕?jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個人有多漂亮，禮儀就有多好，而是一個人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓(xùn)練有素的行為規(guī)范的有機結(jié)合”。我認為禮儀服務(wù)是需要用心去體會，要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心，發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中，稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關(guān)懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象，更易讓人接受，也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié)，于細微之處表現(xiàn)過硬作風(fēng)，向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng)，更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準，細節(jié)是迎接客戶時的微笑，是指引客戶方向時的手勢，是標準站姿與坐姿。
在日常工作中，很多細節(jié)都是容易忽略的，但也往往是細節(jié)讓我們做得更好，同時，考慮他人感受，并以的狀態(tài)對待工作，是做好服務(wù)的關(guān)鍵。工作中，遇到的客戶素質(zhì)有高有低，甚至有些客戶故意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的服務(wù)真誠對待才能解決問題。以往，我們對禮儀服務(wù)的認識，概念還有些模糊，但經(jīng)過培訓(xùn)后，我們都開始審視自己，在日常工作中相互學(xué)習(xí)，相互監(jiān)督，找出不足之處加以改進，俗話說“禮多人不怪”，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了與客戶的距離，向客戶展現(xiàn)保安公司服務(wù)的良好形象。
一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn)，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀，要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導(dǎo)隊員與時俱進，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應(yīng)具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)、積累。
20_年即將過去，我們將滿懷信心地迎來2008年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微保力量。
保安工作心得及感悟篇七
前幾天我參加了公司為我們安排的銷售技巧的培訓(xùn)，通過這三天的學(xué)習(xí)，我可以說是受益匪淺，讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事，不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。
一、把握客戶心態(tài)，良好的業(yè)務(wù)能力。
人們都說銷售只要嘴皮子利索，能把客戶說到心動，這是一種很片面的看法，也可以說是一種誤區(qū)，其實要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員，除了能說會道以外，還必須擁有正確的態(tài)度，豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗，對市場的洞察能力，以及把握客戶心理和需求的意識，這樣才能走向成功。
在汽車銷售界，銷售人員至少必須具備兩個條件，一個是業(yè)務(wù)能力，另外一個就是是個人素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務(wù)能力，銷售人員必須要有以客戶為中心的營銷理念，然后以適當?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要;關(guān)于個人素質(zhì)，說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。
二、汽車銷售步驟。
1、是銷售準備，良好的開端等于成功的一半。
2、是接近客戶，好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭;。
6、展示的技巧，充分運用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過程，達成銷售的目標;。
7、締結(jié)，與客戶簽約締結(jié)，是銷售過程中最重要的了，除了最后的締結(jié)外，您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。
這次培訓(xùn)對我來說是一次非常好的機會，讓我認識到，要賣好車需要以豐富的專業(yè)知識技巧，給以較為客觀的專業(yè)咨詢，通過由淺入深的交流與溝通，博得客戶的青睞，逐漸建立相對穩(wěn)定的客商或私人關(guān)系，源源不斷地促進業(yè)務(wù)達成，而不僅僅為了銷售一臺新車，這是諸多品牌廠商所命名的初衷，也是我所追崇的。
保安工作心得及感悟篇八
我與_年_月_日參加保安工作至今，在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認識的不同，以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面，簡單地看作是站站崗，對過往車輛進行登記、疏導(dǎo)。通過這段時間的親身實踐，使我對保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際，我認識到：
一、天下大事，必做于細--這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細節(jié)，對于客戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象?，F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關(guān)門，見到領(lǐng)導(dǎo)還主動敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全，尤其是學(xué)校的保安工作，校內(nèi)的主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外，給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境，這是我們的職責(zé)所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案，像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專，針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實施方案，同時借簽以前的工作經(jīng)驗，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強了周邊環(huán)境的管理，停車位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
最后，就是物業(yè)保安工作的重要性。
加強物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設(shè)的必由之路，也是日益嚴峻復(fù)雜的社會治安形勢的緊迫要求。
保安工作心得及感悟篇九
我時常在問問題："你為企業(yè)的發(fā)展了嗎"也許有人會說我只是一名普通的職員，在平凡的再平凡的崗位上工作，能事情里我要說："你錯了!"公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來奮斗，企業(yè)的離不開你我的努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的行動必將企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。人們常說：人若生不逢時，沒趕上英雄輩出的時代，即便竭盡所能，終是難以揚名天下。是啊，生于和平年代，大多數(shù)人從事著極其的工作，真的很平凡。但我要說，為何寓于平凡之中，平凡的一樣能高揚起頭，平凡中，一樣能夠奉獻。既然我選擇了把保安押運我終身的職業(yè)，選擇了指揮中心工作，做一只公司的"眼睛"，那么我就的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，讓把對祖國的熱愛，對社會的熱愛，對生活的熱愛，對家庭的熱愛化為動力投入到的工作中!愛讓會義無反顧地選擇敬業(yè)。
心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視，雙手熟練地切換著畫面，巡視著公司的各個角落。尊重工作，對工作盡職盡責(zé)，一絲不茍。忠誠于工作，把個人的利益與企業(yè)利益想，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益，干好的本職工作。都知道對的親人要忠誠，企業(yè)的也需要全體員工的忠誠。"創(chuàng)一流服務(wù)，保金融平安"是的宗旨。企業(yè)向前發(fā)展需要的忠誠，企業(yè)面臨困境時更需要的忠誠。正是對企業(yè)的忠誠，才發(fā)展的公司。
是人生價值在平凡的崗們上怎樣人生價值相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好：心有多大，舞臺就有多大。人的價值取向決定人的奮斗，人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論，也過高的奢望。我的價值觀其實很簡單：站好每一班崗，每一件事，把所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù)，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做愛崗敬業(yè)的員工。公司是在押運行業(yè)中品牌力的企業(yè)，是創(chuàng)新、追求卓越、前景美好的企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè)，崇高的事業(yè)，又有理由不為之努力，不為之奮斗呢讓為企業(yè)的發(fā)展而努力奮斗吧!
保安工作心得及感悟篇十
保安是物業(yè)管理企業(yè)中最普通、最平凡的部門，甚至是全體物業(yè)人員的最高榮譽，可謂是最普通、最普通的崗位，但我想說：“我們保安員肩負著為業(yè)主和使用人保安提供一個良好的生活環(huán)境，為業(yè)主提供一個安全舒適的入住環(huán)境”。
我是一名保安員，平日里默默無聞，盡心盡職，埋頭苦干，從沒懈怠過，我深知自己的一言一行也深深影響著周圍的一群人，我要努力工作、認真學(xué)習(xí)、扎實工作，為小區(qū)的安全保衛(wèi)工作做出新的、更大的貢獻。
我今年xx月xx日進入公司，作為一名保安部員工。主要負責(zé)前期人員施訓(xùn)工作，培訓(xùn)過程中協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好入住事項、裝修單等手續(xù)，發(fā)放工作。我在收到領(lǐng)導(dǎo)指示后先報名，經(jīng)過培訓(xùn)合格后方可入住。在工作期間我嚴格按照公司要求，配合領(lǐng)導(dǎo)完成每項工作。謹小慎微，慎始善終堅持“小區(qū)零容忍”的執(zhí)行制度，在前期人員施訓(xùn)過程中，模范遵守公司的各項規(guī)章制度，如停車場管理制度、車輛管理制度、工作時間交接制度、消防安全制度等。作為保安，不僅要在崗位需要，還要在工作期間，發(fā)揮員工的主動性，多和保安人員溝通，講清楚保安的工作內(nèi)容、工作方法以及注意事項，如入住前需著裝、上崗時需穿工作服(男裝、女裝均為正式員工)等。我們保安大家表現(xiàn)的都很優(yōu)秀，不僅圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，還得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。
作為一名保安員，要有較強的責(zé)任心，堅守崗位，認真巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時匯報和上報，做好安全工作。為此，我們保安始終堅持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，完善安全管理機制，落實好各種應(yīng)急方案，全面提高自身的安全技能，并且還經(jīng)常組織保安人員參加培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
作為一名保安，要有較強的責(zé)任心，積極配合公司、酒店完成日常工作，維持秩序，保持園區(qū)安全暢通，確保園區(qū)內(nèi)無安全事故發(fā)生。以下是我在這幾方面的個人工作總結(jié)。
管理工作有嚴格的規(guī)章制度和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。要想做好保安工作，必須嚴格按照公司制度辦事，在實際工作中不斷加以完善。
1、每天早上我都會按時提前到達崗位，開窗通風(fēng)，清潔辦公室，以及庫房衛(wèi)生，物品的擺放。物品擺放整齊，排列整齊，并按照標準操作，發(fā)現(xiàn)問題及時報修。
保安工作責(zé)任重大，雖然在不影響正常工作的情況下做好了保安工作，但是，因為大部分的員工都不是崗位上的員工，就有一部分人員感到很辛苦，每天都要打掃庫房，打掃衛(wèi)生，甚至還要給客人們打掃地板。而且，在這期間，有很多的新員工都不適應(yīng)工作，再加上現(xiàn)在都是新手，這給我們的工作帶來了很大的壓力，所以我們每天都要到各個倉庫去熟悉和了解工作內(nèi)容，熟悉工作流程以及工作方法。
2、對于上級安排的工作任務(wù)，我們做到了及時、準確地傳達，并以積極的態(tài)度去完成。
3、注意形象，保持良好的工作態(tài)度。
4、做好上傳下達工作，注意和各個部門保持良好的關(guān)系。
5、做好倉庫的管理，不定期對倉庫進行盤點。
6、注意防火、防盜，防止意外事故的發(fā)生。
7、做好各類物品的盤點工作，注意防火、防盜工作。
在這期間，我也遇到了不少的困難，比如說，我對領(lǐng)導(dǎo)的批評還不是很認真，但是，在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和諒解。領(lǐng)導(dǎo)也批評過我，所以，我會在以后的工作中更加認真以更加負責(zé)的去對待每一項工作。我相信，只要我認真的去做每一件事，并努力去做好它，我一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。
我在工作上雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。工作的效率有待進一步提高;有些工作還不夠過細，有待加強;有些工作時候由于溝通的不及時，工作處理的也不是很恰當?shù)鹊?。今后，我一定認真克服自己的缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的保安工作人員，為我們酒店的安全保衛(wèi)工作做出自己的貢獻。
保安工作心得及感悟篇十一
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的，下面就在銷售方面有以下一些心得體會：
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內(nèi)時，無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業(yè)員就應(yīng)時刻準備接待顧客，當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。
當顧客走向你的柜臺，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側(cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問什么是“比利時切工”，什么是“火”。營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，營業(yè)員應(yīng)及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道；“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當顧客提出質(zhì)疑時。
由于有些營銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是vvs級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應(yīng)毫不負責(zé)地說有。比如當顧客問有無南非鉆時，我們可以先肯定說有（否則顧客可能扭頭就走），隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，營業(yè)員在給顧客拿證書時，應(yīng)首先掌握主動權(quán)，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設(shè)把凈度當作身材，白度當作長相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
保安工作心得及感悟篇十二
隨著春節(jié)的臨近，河南南旋風(fēng)升壓站的建設(shè)工作也接近尾聲，然而檔案的歸檔管理一直是擺在河南項目部面前的重要問題，雖然在平時我們也對工作文件進行著收集與整理，但由于缺少相關(guān)的經(jīng)驗，所以我們所做的和真正意義上的檔案管理肯定還是有著不小的差距。高質(zhì)量、標準化開展檔案管理工作一直是我和項目部同事們努力的目標。趁著去合肥出差的機會，項目部主任牛春輝安排我去章廣風(fēng)場“取經(jīng)”，學(xué)習(xí)章廣風(fēng)場在工程檔案管理方面的先進經(jīng)驗。
1月20日，我乘車來到了位于滁州章廣的章廣風(fēng)電場。向關(guān)場長道明自己的來意后，關(guān)場長非常熱情的為我安排好了食宿，讓場中負責(zé)檔案的琚振坤領(lǐng)著我參觀現(xiàn)場檔案資料，學(xué)習(xí)章廣風(fēng)場檔案管理相關(guān)制度。琚工拿給我一本《風(fēng)電企業(yè)科技檔案歸檔與整理規(guī)范》，這是國家能源局下發(fā)的風(fēng)電檔案管理規(guī)范，無論是哪一個風(fēng)場的管理制度，都是以此為基礎(chǔ)的。琚工帶著我瀏覽了管理規(guī)范，讓我大致熟悉了檔案管理的框架結(jié)構(gòu)，并告訴我其中重點關(guān)注環(huán)節(jié)和章廣風(fēng)電檔案管理的經(jīng)驗技巧。章廣一期投產(chǎn)已有一年多的時間，長期的管理實踐，使章廣的檔案制度趨于成熟，并形成了一套屬于自己的管理機制。
琚工分別從檔案分類，檔案盒制作規(guī)范，歸檔流程等多個方面向我展現(xiàn)了一個正規(guī)高效的檔案體系，在此期間又讓我瀏覽了部分檔案的具體內(nèi)容。琚工的耐心講解使我感受到平時自己在檔案整理上的缺漏與不足，我認真記下了一些關(guān)鍵的節(jié)點與細節(jié)，回憶著平時工作中的經(jīng)歷，受益良多。通過對檔案管理的一系列“零距離”全方位的接觸，使我在檔案管理方面受到了一次全新的啟迪。相信再回到項目部后，將自己所學(xué)加以應(yīng)用，假以時日也可以建立起一套屬于自己的檔案管理體系，為日后的工作打下堅實的基礎(chǔ)，也為最后的質(zhì)檢竣工驗收和檔案交接工作做好充足的準備。
保安工作心得及感悟篇十三
7月23日至24日，我省抗洪救災(zāi)關(guān)鍵時期，在湖北省網(wǎng)聯(lián)會的號召下、協(xié)會理事鄂州李名發(fā)的邀請下，部分會員自動組織起來，來到鄂州市華容區(qū)蒲團鄉(xiāng)深入抗洪救災(zāi)一線，觀察、體驗生活，發(fā)揮各自優(yōu)勢，為當?shù)乜购榫葹?zāi)，生產(chǎn)自救，鼓勁加油，以“講抗洪救災(zāi)故事、傳播基層好聲音”為主題，全方位、多角度地反映鄂州市抗洪救災(zāi)、重建家園的動人畫面、典型事例、先進人物，鼓舞災(zāi)區(qū)人民戰(zhàn)勝自然災(zāi)害、重建美好家園。
來自湖北多地的網(wǎng)絡(luò)大v們有的放下手頭科研課題、有的放下重要事情、有的放下公司業(yè)務(wù)、有的從抗洪搶險一線，還有協(xié)會理事尹捍東、網(wǎng)友謝偉從神龍架、丹江口千里迢迢趕來的……大家自愿、自費前往，頂著烈日，冒著酷暑，走上水毀河堤，走進災(zāi)民安置點，走入受災(zāi)農(nóng)戶，了解受災(zāi)情況，記錄防汛搶險故事，將自發(fā)的愛心捐款送到災(zāi)民手中。網(wǎng)絡(luò)大v一行，見證了蒲團鄉(xiāng)用產(chǎn)業(yè)調(diào)整撬動災(zāi)后重建，用鄉(xiāng)村旅游引導(dǎo)災(zāi)后重建，以社會經(jīng)濟發(fā)展助力災(zāi)后重建的火熱場面。常務(wù)副會長盧綱介紹說，作為網(wǎng)絡(luò)人士，面對洪災(zāi)，我們有一份責(zé)任與擔(dān)當，那就是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，講好抗洪救災(zāi)的感人故事，使互聯(lián)網(wǎng)變成一個大愛的能量場、暖心的加濕器!
據(jù)會長陳先紅介紹，在省委統(tǒng)戰(zhàn)部支持下，成立于今年4月1日的湖北省知識分子聯(lián)誼會網(wǎng)絡(luò)界人士分會，由黨外知識分子和網(wǎng)絡(luò)界知名人士組成，主要是要團結(jié)、凝聚全省廣大網(wǎng)絡(luò)與信息領(lǐng)域人才的力量，為給我省網(wǎng)絡(luò)界人士聯(lián)誼聯(lián)絡(luò)、參政議政，搭建內(nèi)部交流平臺、協(xié)同傳播平臺、主題活動平臺，更好地適應(yīng)形勢發(fā)展，網(wǎng)聚正能量，發(fā)揮三度影響力，承擔(dān)社會責(zé)任。
保安工作心得及感悟篇十四
干部人事檔案工作，是組織人事部門工作中的一個重要組成部分，是做好干部工作的基本前提。加強干部人事檔案規(guī)范化管理，充分發(fā)揮干部人事檔案在實際工作的作用，是干部管理的一項重要任務(wù)。干部人事檔案工作做得好不好，直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量，同時也是衡量一個地區(qū)、一個部門、一個單位干部工作水平的標志之一。結(jié)合實際，本人認為要做好干部人事檔案管理工作，必須做到“四抓四到位”。
一、抓關(guān)鍵，領(lǐng)導(dǎo)重視到位。
長期以來，由于干部人事檔案工作是一項內(nèi)部性、保密性很強的工作，是一項并不引人注目、默默無聞的工作，因此，有些領(lǐng)導(dǎo)對干部人事檔案工作不夠重視，存在著一些認識誤區(qū)。
一是無關(guān)緊要的思想。認為現(xiàn)在使用干部重在現(xiàn)實表現(xiàn)，干部檔案沒有多大作用;。
三是一般應(yīng)付的思想。雖然口頭上講干部檔案工作的重要性，但在實際工作中并不夠重視，認為干部人事檔案管理沒有火燒眉毛的事，只要“守好攤”，干部人事檔案不丟失，能應(yīng)付外調(diào)、查檔就行了。
由于思想認識不高，在實際工作中就存在著：
1、管檔人員配備不到位，沒有按規(guī)定比例配備工作人員;。
2、投入不夠，基礎(chǔ)設(shè)施配套不到位，保管條件落后;。
3、檔案人員隊伍不穩(wěn)定，變化比較大;。
4、干部人事檔案人員政治、經(jīng)濟待遇不高等。
這些問題既影響了干部檔案管理人員的積極性，又影響了干部人事檔案管理的工作水平。因此，要做好干部人事檔案工作，就必須加大宣傳力度，加強督促檢查，使各級領(lǐng)導(dǎo)進一步提高對干部人事檔案工作重要性的認識，牢固樹立檔案意識，加強對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心管檔人員的政治、生活待遇，重視干部人事檔案的基礎(chǔ)工作，從而從整體上提高干部檔案管理工作的水平。
二、抓規(guī)范，基礎(chǔ)工作到位。
維護干部人事檔案的完整、準確與安全，是干部人事檔案管理的基礎(chǔ)性工作和重要內(nèi)容，涉及到貫徹落實黨的干部路線、方針、政策，它直接關(guān)系到組織人事部門對干部的評價、培養(yǎng)和使用，關(guān)系到每個干部的切身利益和政治前途。因此，對檔案管理的基礎(chǔ)工作，一定要加以規(guī)范。但在檔案管理的實際工作中，仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是檔案材料收集不齊全，沒有注意收集干部檔案中必備的材料，造成檔案的材料流失。
三是整理不及時，對收集來的'檔案材料沒有按規(guī)定及時整理歸入檔案，導(dǎo)致無序管理;。
四基礎(chǔ)設(shè)施不配套，檔案保管環(huán)境惡劣，影響了檔案使用;。
五是制度不到位，材料的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、檔案的查(借)閱等手續(xù)不按規(guī)定履行，檔案管理混亂。
針對存在的這些問題，應(yīng)堅持做到“四化”。
一是收集歸檔程序化，建立健全干部人事檔案材料的歸檔制度，特別對于人事變動、工資調(diào)整等材料，應(yīng)及時督促有關(guān)部門收集，并按干部管理權(quán)限移交管檔單位存檔。
二是鑒別整理規(guī)范化，嚴格按照《干部人事檔案整理規(guī)范》規(guī)定，認真細致地鑒別、整理加工，該歸檔的歸檔，不該歸檔的予以剔除。
四是管理工作制度化，自覺執(zhí)行檔案管理的八項制度，使每項工作都制度化，保證管理工作井然有序地開展。
三、抓素質(zhì)，隊伍建設(shè)到位。
隨著干部人事制度改革的不斷深化，干部檔案管理的手段也隨之進行相應(yīng)的調(diào)整和變化，這就需要不斷提高干部檔案管理隊伍的綜合素質(zhì)，做到知識化、年輕化、專業(yè)化，使檔案管理工作既能繼承和發(fā)揚老檔案工作者的優(yōu)良作風(fēng)，又能根據(jù)工作的需要，與時俱進，開拓創(chuàng)新。但在實際工作中，干部檔案管理隊伍建設(shè)有一些需要加強和改進的地方。
三是部分人員工作不安心，由于一些政治、生活待遇沒有落實，導(dǎo)致有些檔案人員缺乏奉獻精神，總想跳槽，影響了干部檔案管理的質(zhì)量。
面對存在的問題，應(yīng)該通過抓管檔人員的整體素質(zhì)，來促進管檔隊伍的建設(shè)和提高。
一是抓基礎(chǔ)。各管檔單位應(yīng)該明確一名領(lǐng)導(dǎo)分管，同時按規(guī)定配備檔案管理人員，而且必須是中共黨員、中專(高中)以上文化程度，保證檔案員的素質(zhì)。兼職人員不可兼職過多，應(yīng)以干部檔案管理為主，保證管檔人員的工作時間。
二是抓培訓(xùn)。通過舉辦各種不同層次、類型的檔案人員培訓(xùn)班，來更新觀念、更新知識，提高業(yè)務(wù)水平。同時，鼓勵檔案人員不斷地學(xué)習(xí)干部檔案管理工作的方針和政策，提高政治素質(zhì)，增強原則性。
三是抓待遇的落實。一方面重視檔案管理人員勞動保護工作，督促管檔單位落實有關(guān)經(jīng)濟待遇;另一方面，從政治上關(guān)心管檔干部的培養(yǎng)和成長。通過一系列措施，從整體上提高干部檔案管理隊伍的綜合素質(zhì)，提高干部檔案的管理水平。
四、抓服務(wù)，信息開發(fā)到位。
加強干部檔案管理的目的，是為了充分利用干部檔案，為干部人事工作服務(wù)。這是干部檔案工作中心環(huán)節(jié)，是干部檔案賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著干部人事制度改革的不斷深化，干部檔案除了滿足工資制度改革、干部工齡認定、老干部待遇落實等一般性日常管理外，對各級黨組織公正、客觀地培養(yǎng)和使用干部，已成為一個重要的依據(jù)。但是，傳統(tǒng)的干部檔案管理方式，很難適應(yīng)不斷改革深化的干部管理工作。
一是資料收集手段落后。依照傳統(tǒng)的呈報程序，檔案材料沒有及時更新和補充，信息不新，數(shù)據(jù)不準，影響了干部工作效率和質(zhì)量。
二是管理方式落后。還是傳統(tǒng)的那種“你送我裝”、“你借我調(diào)”的管理方式，只注重收集，不注重信息的開發(fā)和分析。
三是服務(wù)方式單調(diào)。只滿足于干部工作需要，缺乏將干部工作與本地區(qū)的經(jīng)濟和社會發(fā)展結(jié)合起來的意識，對干部檔案利用開發(fā)不夠。
因此，要使干部人事檔案更好地為干部工作，為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，就必須改變傳統(tǒng)的管理方式，通過服務(wù)來促進信息資源的開發(fā)。
一是實行現(xiàn)代化管理。充分利用計算機在干部檔案管理工作中的作用，建立和完善干部檔案數(shù)據(jù)庫，及時更新，動態(tài)化管理干部人事檔案信息，保證干部檔案信息的時效性、真實性和準確性。
二是實行開放式的管理。一方面建立干部工作業(yè)績檔案，及時將干部的工作情況、工作業(yè)績和在重大活動、重點工作中的表現(xiàn)情況及任務(wù)完成情況收入檔案，為憑實績用干部提供必要的依據(jù)。另一方面建立干部能力檔案，重點收集個人文化程度、專業(yè)水平、繼續(xù)教育情況以及參加各種資格考試、注冊考試等能反映個人才能資料，真實、準確、完整、立體地反映干部的情況，提高決策工作的水平。
三是實行服務(wù)式管理。在工作中注重實效，在嚴格執(zhí)行保密制度的前提下，堅持熱情服務(wù)，在干部的出國、調(diào)動、任免、福利待遇、辦理退(離)和處理歷史遺留問題時，盡最大努力幫助用檔單位用足用好檔案資料，努力為干部工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高干部檔案的使用效率。
保安工作心得及感悟篇十五
我們省普降特大暴雨，引發(fā)__江超警介水位。災(zāi)情引起了省市縣各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，于8月8日分別安排并組織了黨員突擊隊青年突擊隊消防突擊隊等多支救災(zāi)隊伍趕赴__災(zāi)區(qū)。
我也光榮地加入了青年突擊隊，在團縣委書記和副書記的領(lǐng)導(dǎo)下和其他青年朋友們經(jīng)過兩個多小時的車程就到達了災(zāi)區(qū)，沒顧得上歇息，我們就投入到了擔(dān)心的救援工作。我們的第一項任務(wù)是給在受災(zāi)群眾的安置點搭帳篷。夏天的__十分悶熱，我們青年突本文來自小草優(yōu)秀優(yōu)秀優(yōu)秀優(yōu)秀本站擊隊的所有人員都頭頂烈日，擔(dān)心的工作著，汗流浹背自然是難免的，可沒有一人說不愿意，也沒有一人偷懶，大家都明白，惟獨我們搭建好帳篷受災(zāi)群眾才干被如數(shù)安排好。大家工作的很認真，連歇息是也不愿多浪費一分鐘，盡管大家很累，但是臉上卻洋溢著快樂的笑臉。
由于搭建帳篷和活動板房的水泥場地不夠，救災(zāi)指揮部要求組織人員迅速對糧管所前后的暫時空場實施混泥土澆灌以保證后續(xù)工作的展開，我們也于八號晚飯后接到了第二項任務(wù)，配合施工人員進行混泥土澆灌作業(yè)。日暮下我們鮮紅的團旗迎風(fēng)飄揚，我們的青年突擊隊也擔(dān)心有序的配合施工人員澆灌混泥土。我們身著紅色志愿服排成一條長龍就像一條長長的運輸帶運輸___著攪拌好的混泥土?；炷嗤林鴮嵑艹粒捎谇闆r緊急我們所有人都沒有佩戴手套，很快大家的手都磨爛了，有的都流血了，可大家沒有說一個“累”字一個“臟”字。而后我們又參加了活動板房的搭建，天天依然烈日炎炎，可苦中也有苦中的樂趣。在工作中我們依然歡聲笑語。由于活動板房材料在切割時工藝偶有粗糙，被鐵片劃傷也是常事，可想一想災(zāi)情的嚴重和受災(zāi)群眾安置的緊迫局面，大家那顧得上關(guān)懷這些劃傷都繼續(xù)埋頭苦干。看著一幢幢活動板房搭建完成，我們也最終可以松口氣了，想想災(zāi)民就要住進我們親手搭建的房子中，我們欣喜萬分再苦再累也是值得的。在救災(zāi)過程中也讓我收獲了人生中難得精神財富和寶貴的工作經(jīng)驗。我們青年突擊隊中的成員都是來自全縣各個單位的，有政府部門的，有教育系統(tǒng)的，有廠礦企業(yè)的，還有來自當?shù)貫?zāi)區(qū)的。在抗洪搶險中我們并未因為單位不同而不能很好的本文來自小草優(yōu)秀優(yōu)秀優(yōu)秀優(yōu)秀本站協(xié)調(diào)工作，相反我親如家人，勝似兄弟。我們共同頭頂烈日，一起流血流汗;我們同食同宿，盡顯兄弟情義;我們互幫互助，為救災(zāi)熱誼錦上添花。
八天的洪搶險突擊工作，讓我重新理解了奉獻友愛互助和進步的真正內(nèi)涵，也讓我結(jié)識了一群人生中難以割舍的好友，更讓我收獲了人生中最純正的友誼。大家共同生活共同戰(zhàn)斗共同快樂的場景也將成為我腦海中永恒抹不去的記憶。
通過這次有意義的救災(zāi)志愿活動讓我理解了人類力量的強盛。面對自認災(zāi)害，我們從不畏懼，因為我們有戰(zhàn)勝它的信心和萬眾一心團結(jié)一致抗災(zāi)的決心。抗洪救災(zāi)志愿活動是我人生中最有意義最為寶貴的一課，也是我受用終身的一課。
保安工作心得及感悟篇十六
現(xiàn)在真真正正在銷售員的工作上工作了一段時間之后，才明白自己的想法是多么的天真，也明白了要想得到什么樣的能力就要付出什么樣的努力。我現(xiàn)在在這個職業(yè)之中還是一個新手，現(xiàn)在來談?wù)勛约涸诠ぷ鬟@段時間的一點小小的感想。
銷售雖然在外面的表現(xiàn)來看就是口齒伶俐，說話條理清晰，有理有據(jù)的說服人購買產(chǎn)品，但是就算是這樣程度還需要不斷地歷練，時間的沉淀。我在工作的過程中最開始就是怎么將產(chǎn)品的性能介紹出去，需要達到對要銷售的東西的資料極為的了解，還需要我們擁有敏銳的洞察力將產(chǎn)品之中的優(yōu)點挖掘出來，提煉精髓，對顧客的幫助是什么，有多大的影響，要用淺顯易懂的話語講出來，這其中要花費很多的精力和時間。
然后就是怎么讓自己能夠和顧客搭上話而不會引起顧客的厭煩，最開始我就是貿(mào)貿(mào)然的插入到顧客的話題之中，目的明確，說話之間也毫不掩飾，他們察覺到我的意圖之后馬上就開始拒絕，也沒有聽我繼續(xù)說下去的想法，我很沮喪，覺得不應(yīng)該是這樣。經(jīng)歷過失敗之后總結(jié)之前的精力，也觀摩過幾次前輩的銷售現(xiàn)場之后，明白我應(yīng)該從什么方面著手。應(yīng)該先分析出我的目標人群，將自己定位在交朋友的份上去擴大的人脈關(guān)系，而不是以銷售工作者的身份推銷產(chǎn)品，如果在交朋友過程中適當?shù)奶嵋粌删溆^察他們的反應(yīng)，就明白了他們會不會有購買的意向。
在我看來銷售是一個長時間的過程，在銷售的過程中別人很少有人會仔細地思考在去下決定，衡量我們的產(chǎn)品是否值得購買，這中間可能出現(xiàn)的狀況各種各樣，我還需要積累不同的經(jīng)驗才能更好地處理。
保安工作心得及感悟篇十七
時光如白駒過隙，20__年年末又至，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué)和“____”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。工作總結(jié)如下：
一、思想道德方面。
在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。
二、專業(yè)知識方面。
對工作熱愛，心不累則身不累，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強烈的責(zé)任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、團結(jié)協(xié)作方面。
嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責(zé)，當意見有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系，構(gòu)建和諧社會做出努力。
保安工作心得及感悟篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，設(shè)備科圓滿完成了各項工作目標和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻。現(xiàn)匯報如下:。
一、做好全院設(shè)備的管理和維護。
1.有效的承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作.如:影像科dr_光機系統(tǒng)安裝,低場核磁階梯放大器以及host-pc的維修;功能科彩超除aspen更換一塊主板外該科彩超故障全部解決.檢驗科血流辨,全自動生化儀;放療科的直線加速器直接排除故障十次以上.使全院的設(shè)備的完好率在95%以上,有效保證臨床的使用.
2.加強設(shè)備管理制度化,規(guī)范化建設(shè).做好設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗收、交付使用等各項工作.加強制度建設(shè),建立建全制度和職責(zé),規(guī)范各種可操作表格,完善各類報表和操作流程.如:設(shè)備資料的完整性,設(shè)備效能評估等.加強設(shè)備從采購到報費的監(jiān)管。
3.加強設(shè)備管地市場化、法制化建設(shè).在日常工作中樹立效益意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識,按要求及時將強制檢驗設(shè)備及部件及時送檢,對強檢設(shè)備及時申請檢驗。
4.加強設(shè)備科信息化管理手段,對我院所在地有醫(yī)療設(shè)備進行電腦管理,提高工作效率。
二、加強對醫(yī)療設(shè)備配件管理。
醫(yī)療設(shè)備的一次性配件要及時更換.如呼吸機濾芯.重復(fù)使用配件要勤保養(yǎng)勤宣傳保養(yǎng)知識.如心電監(jiān)護導(dǎo)聯(lián)線、血氧線等盡量使配件盡量延長壽命。
三、加強科室人員維修技能與素質(zhì)培訓(xùn)。
1.業(yè)余時間要多了解醫(yī)療維修知識,努力提高自身維修水平。
2.自身素質(zhì)培養(yǎng),必須作到接到報修第一時間到達現(xiàn)場.及時解決問題。
3.大型醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障如當時解決不了要在第一時間上報領(lǐng)導(dǎo)。
設(shè)備科。
____年_月_日。
保安工作心得及感悟篇十九
在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認識的不同，以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面，簡單地看作是站站崗，對過往車輛進行登記、疏導(dǎo)。通過這段時間的親身實踐，使我對保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際，我認識到：
1、天下大事，必做于細--這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細節(jié)，對于客戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動都代表了公司的形象?？蛻敉鶕?jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象?，F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關(guān)門，見到領(lǐng)導(dǎo)還主動敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
2、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全，尤其是學(xué)校的保安工作，校內(nèi)的主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外，給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境，這是我們的職責(zé)所在。
3、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案，像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專，針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實施方案，同時借簽以前的工作經(jīng)驗，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強了周邊環(huán)境的管理，停車位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
最后，就是物業(yè)保安工作的重要性。
加強物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設(shè)的必由之路，也是日益嚴峻復(fù)雜的社會治安形勢的緊迫要求。
保安工作心得及感悟篇二十
不知不覺已經(jīng)來到什邡郵政局半年的時間，無論我從辦公室再到基層的鍛煉，加上省公司的拓展訓(xùn)練，自己都有許多心得體驗急于對自我深刻的總結(jié)與認識以及自省。那么我先從郵政業(yè)務(wù)上面談起。
本人自_年9月進入_市郵政局，一直從事制單工作。以“精”為理念，以“?！睘樽谥?，嚴于律己，愛崗敬業(yè)，力爭把郵政業(yè)務(wù)做得更好，成為一名優(yōu)秀的郵政員工。
從參加工作的那一天起，我就深刻地認識到，沒有扎實的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ)，就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，扎實基本功，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。使我在平日的工作中能夠輕松自如，處理突發(fā)事件得心應(yīng)手，深受好評。加班加點，徹夜工作，亦任勞任怨。為了把工作干得更好，我一直堅持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。由于扎實的業(yè)務(wù)知識和精湛的業(yè)務(wù)技能，在20_年_市郵政通信特有職業(yè)技能競賽中被授予“_市技術(shù)能手”榮譽稱號。以技能競賽第二名、全能競賽第三名的成績被選拔參加省級技能競賽。期間各級領(lǐng)導(dǎo)給予了很多支持和鼓勵，獲益良多。
我只是眾多郵政員工中普普通通的一員，憑著對郵政事業(yè)的執(zhí)著和熱情，以團結(jié)和諧作為主旋律。積極參加局里組織的各項文體活動，加強與同事間的交流和溝通，增強我和班組成員之間的凝聚力，與同事們一起溶入和諧社會中去，把郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶到社會的各個角落。
以上是我參加工作以來的一些主要表現(xiàn)，由于個人能力有限，在工作中離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一些差距，還待進一步提高，我會在今后的日子里加倍努力，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力做好局領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作，為郵政事業(yè)貢獻青春。
保安工作心得及感悟篇二十一
回顧這半年來的工作，作為一名大堂經(jīng)理，我在支行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照支行的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，工作技能有了顯著的提升。今年1—6月，完成實物金銷售739克，信用卡53張，汽車卡20張。下面，我將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、工作技能提高，規(guī)范意識強化。
隨著金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)種類日益豐富。網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機銀行等電子化產(chǎn)品在為客戶提供方便的同時，也讓剛接觸它們的客戶感到無所適從。作為一名大堂經(jīng)理，我除了熟悉各種金融產(chǎn)品的操作規(guī)程，還努力學(xué)習(xí)微機操作等常用知識。只要是工作中客戶提出過的問題，我都認真研究學(xué)習(xí)，力求能滿足客戶對我服務(wù)的要求。
除了對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外，我還有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，著力加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，強化自己的規(guī)范意識，自覺維護國家、建行、客戶的利益，遵守社會公德和職業(yè)道德。
二、服務(wù)提升水平確保任務(wù)達成。
作為一名大堂經(jīng)理，除了要有扎實的工作技能，更要有良好的服務(wù)意識，熱情的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。在工作中，我的一言一行都會第一時間受到客戶的關(guān)注，而客戶通常評價的不是我個人，而是整個建行的客戶服務(wù)。
今年，我第一次在大堂經(jīng)理的工作崗位上迎接開門紅。以前在柜員崗上，我們每天的工作主要是放在營銷電子銀行上面，銷售產(chǎn)品比較單一，銷售難度也較低。大堂經(jīng)理是客戶進門后碰見的第一個工作人員，除了要在禮儀上做到熱情、大方，主動、規(guī)范，讓客戶迅速認可、接受，還要通過目測和簡單的溝通后分析客戶潛在需求，及時將適合的理財產(chǎn)品、電子產(chǎn)品推薦給客戶。
正是因為服務(wù)水平的提升，今年開門紅階段，我個人的產(chǎn)品銷售業(yè)績有了很大的提升，尤其是實物黃金和信用卡這兩項產(chǎn)品分別達到739克和53張，名列前茅。而不斷上升的三方檢查的分數(shù)也是對我工作的充分肯定。
作為一名銀行員工，我深知攬儲工作的重要性和難處。
但是，行里下達給我們的目標必須要完成。在激烈的市場競爭中做好攬儲工作，我除了用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得“上帝”的信賴，還積極拓寬服務(wù)對象，用真情付出換來客戶滿意(此處舉個做工作攬儲的實例)。經(jīng)過全力沖刺，我終于完成攬儲550萬元，順利完成6·30任務(wù)。
三、工作中存在的問題。
半年來，我雖然各方面都有了一定的進步，但仍存在著許多缺點和不足：
一)、知識水平有待提高。雖然我每天堅持學(xué)習(xí)，但只注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，很多新觀念、新事物、新知識學(xué)習(xí)掌握得不夠好，運用理論指導(dǎo)實踐從而促進工作方面還有較大的差距。
二)、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā)，對上級作出的一些關(guān)系整個銀行全局發(fā)展的重大決策不理解。
三)、忽略服務(wù)細節(jié)。有時面對一些對政策、規(guī)定不理解，急燥的客戶缺乏耐心。
四、下半年工作計劃。
通過總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，查擺不足，我對做好下半年的工作充滿信心。我將恪盡職守，揚長避短，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個工作細節(jié)，努力成為遵守制度、精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
以下幾點是我下年重點提高的地方：
一)、把握一切機會提高綜合能力，加強知識積累;。
二)、工作注重時效，注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標完成;。
三)、通過政策理論學(xué)習(xí)和提高自身修養(yǎng)，增強大局觀。
四)、服務(wù)水平再上新臺階。讓微笑成為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言，讓溝通成為做好服務(wù)的有效手段，將客戶滿意成為服務(wù)工作不懈追求的目標。
保安工作心得及感悟篇二十二
8月15日，新華農(nóng)場24作業(yè)站攔河壩險工弱段處河水不斷外溢呈現(xiàn)災(zāi)情，廣大干部員工攜手抗災(zāi)，歷經(jīng)6個多小時奮戰(zhàn)，險工弱段及時加固，災(zāi)情得到操縱，確保了安全渡訊，通過抗洪搶險的首次告捷，心得如下與大家共同分享。
一未雨綢繆提前打算。
8月7日，總局防汛工作緊急電視電話會議之后，根據(jù)總局防汛電視電話會議精神，立即對農(nóng)場防汛抗災(zāi)工作做了具體的安排部署。
1統(tǒng)一思想，高度重視防汛工作。
防汛工作事關(guān)廣職工群眾的人身安全和財產(chǎn)安全，事關(guān)農(nóng)場社會穩(wěn)定，涉及廣大群眾和千家萬戶，牽一發(fā)而動全身，責(zé)任重大，影響深遠。各單位要把防汛工作當作一項緊迫的政治任務(wù)來完成，充分熟悉防汛工作的重要性和緊迫性，克服麻痹思想和僥幸心理，保持高度警惕，確保萬無一失。
2加強組織，認真落實防汛工作。
各單位組織抗洪搶險突擊隊，由農(nóng)場統(tǒng)一調(diào)度安排機關(guān)防汛工作任務(wù)。
3提前打算，加強汛期防范工作。
各單位做好防汛搶險物資和工具(編織袋手電筒鐵鍬雨鞋雨皮等)的打算和儲備工作，一旦有緊急情況發(fā)生，要做到行動迅速隨叫隨走萬無一失。各單位負責(zé)人及主要領(lǐng)導(dǎo)必須保證24小時通訊暢通。
二嚴密巡查打算充分。
為確保汛期各類農(nóng)作物不受洪澇危害，使種植戶免遭經(jīng)濟損失，農(nóng)場把防汛工作作為重中之重，環(huán)繞“安全第一常備不懈以防為主全力搶險”的方針，實行包堤包庫包片責(zé)任制，立足防大汛抗大災(zāi)，從思想上組織機構(gòu)上資金上物資上做好防汛工作的充分打算，各單位及作業(yè)站積極組織好防汛搶險突擊隊，重點對堤壩有無裂縫滑坡塌陷漏水管涌流土等進行認真檢查，確保防汛工作萬無一失。
三反映迅速組織有序。
8月14日晚，新華地區(qū)再次普降暴雨，降水時間為10個小時，降水量達98毫米，加之上游四個水庫泄洪，鶴立河匯水面增大，致使15作業(yè)站攔河壩呈現(xiàn)開口，部分農(nóng)田被淹，個別路段損毀，面對突發(fā)汛情，農(nóng)場緊急啟動防汛搶險應(yīng)急預(yù)案，將24作業(yè)站攔河壩的3個閘門同時開啟，并打開溢洪道排放洪水，同時，組成由機關(guān)干部公安干警民兵青年團員及廣大員工群眾為成員的抗洪搶險隊伍1500余人，全部奔赴抗災(zāi)一線，搶堵防洪堤壩，操縱外溢水患，及時組織搶險沖鋒隊搶占了搶險任務(wù)的最佳時機。
四拼力搶險不畏辛勞。
面對災(zāi)情，廣大干部員工1500余人，在農(nóng)場黨委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下灌編織袋往壩堤上背袋碼排防洪墻垛歷經(jīng)6個多小時奮戰(zhàn)使得險情得以操縱，大家克服種.種艱難，不喊苦不說累每一滴汗水都灑落在堤壩上，在搶險的過程中37作業(yè)站的年近70歲的老同志李忠店同樣參加到搶險的任務(wù)中，與年輕人同樣灌編織袋碼排防洪墻垛，通過他體現(xiàn)了農(nóng)場職工上下團結(jié)抗洪保家園的決心與力量。
經(jīng)過此次抗洪搶險的首次告捷，我們付出了很多，也收獲了許多。我們還應(yīng)繼續(xù)對汛情易發(fā)堤防加強觀測，對易呈現(xiàn)滑坡塌陷漏水等堤壩進行修筑，力爭農(nóng)業(yè)生產(chǎn)豐收及農(nóng)戶生命安全。
保安工作心得及感悟篇二十三
黃山新聞網(wǎng)7月8日訊(佘發(fā)恨)在災(zāi)難和困難面前，有人選擇逃避、退縮，而有的人則勇往直前、面對挑戰(zhàn)。吳裕民，中共小珰村總支書記，在“6、19”特大洪水面前，不顧個人安危、忠于職守、堅持抗洪搶險第一線，展示了一個共產(chǎn)黨員的風(fēng)采。
6月19日，休寧縣境內(nèi)遭遇連續(xù)強降雨，河水猛漲，率水河遭遇百年未遇的特大洪水，面對嚴峻的汛情，吳裕民書記立即組織了黨員干部和抗洪搶險隊員，啟動應(yīng)急預(yù)案，并要求全體成員一定要確保群眾生命財產(chǎn)安全。即是指揮員又是搶險隊員的吳裕民書記在得知村民占金花家浸水，家具家電未轉(zhuǎn)移時，當即涉過齊腰深的洪水為占金花轉(zhuǎn)移財產(chǎn)。小珰村地勢低洼，沿街所有村民家完全浸水，當時的小珰街洪水已有一米左右，吳裕民書記顧不得水有多深，仍在挨家挨戶通知村民轉(zhuǎn)移，村民汪華林家里的冰箱眼看就要浸水，吳書記恰好趕到，二話沒說，把重重的冰箱抬放在八位桌上，轉(zhuǎn)眼又到另一家，先后又幫村民張禮芳、孫國斌轉(zhuǎn)移家俱家電。
12點多鐘，得知五保戶曹麗高老人還固執(zhí)地呆在家里不肯轉(zhuǎn)移，十分著急的吳裕民書記馬上趕到曹麗高家，對其苦口婆心地勸說，金誠所至，曹麗高老人終于在搶險隊員的共同努力下安全轉(zhuǎn)移。一點多鐘，洪水繼續(xù)上漲，小珰街的洪水已二米多深，吳書記和村干部們被困在村委會。面對洶湧的洪水，老書記考慮的是全村災(zāi)民的安危，通過電話聯(lián)系，對沿河、低洼地段六十多戶的安全狀況逐一進行了解和確定。村民徐田，年屆九十，雙目失明，吳書記十分關(guān)心，多次打電話詢問其兒子是否安全、是否轉(zhuǎn)移。兩點左右，村民金雪昌家的小店因洪水連續(xù)上漲即將浸水，一旦浸水，損失慘重，老書記利用電話，聯(lián)系就近的搶險隊員，幫助金雪昌轉(zhuǎn)移貨物，卻又時刻擔(dān)心搶險隊員的安全。就這樣，今年七十歲，收縮壓高達170毫米汞柱的老書記，上半夜忙于指揮和幫助災(zāi)民轉(zhuǎn)移，下半夜仍裹著渾身濕透的衣服，牽掛著全村的災(zāi)民、災(zāi)情，堅持在抗洪搶險的關(guān)健崗位。一直到20號早晨，洪水退去，得知全村災(zāi)民全部安全時，才長長地透了一口氣，這是對全村災(zāi)民轉(zhuǎn)危為安的欣慰。這時的老書記因雙腳長時間浸泡在水里，雙腳浮腫，站著顯得有些吃力。
面對兇猛的洪水，村民們沒有驚慌失措，因為村兩委抗洪搶險工作的有條不紊地進行;因為他們的老書記和黨員干部們始終站在抗洪的最前線。最后，沿用吳裕民老書記常掛在嘴邊的一句話”責(zé)任重于泰山”。