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    人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇一
    管理從工業(yè)時(shí)代走向知識(shí)時(shí)代，至少也是互相混雜其中，而二者之間的管理邏輯卻截然不同。當(dāng)今社會(huì)正在進(jìn)入被稱(chēng)為知識(shí)經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)或網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)全球化、新經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。對(duì)當(dāng)今時(shí)代的多種表述反映了從不同視角對(duì)時(shí)代本質(zhì)特征的認(rèn)識(shí)和概括：知識(shí)經(jīng)濟(jì)為內(nèi)涵視角，互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)視角，經(jīng)濟(jì)全球化為外延視角，新經(jīng)濟(jì)則是一種綜合表述。
    當(dāng)世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了后工業(yè)時(shí)代，中國(guó)經(jīng)濟(jì)必然要經(jīng)歷由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)向工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的痛苦。這使得現(xiàn)行的人力資源工作變得更加難做。一方面美國(guó)的后工業(yè)時(shí)代的人力資本管理思想的不斷沖擊著我們的頭腦，另一方面大量的企業(yè)還是以勞動(dòng)密集型的企業(yè)為主，還不得不用泰勒的管理思想作為管理的利器，這就是我們需要平衡記分卡的理由了。但是當(dāng)把崗位分析作為人力資源管理的核心時(shí)，常常又將企業(yè)戰(zhàn)略輕易地拋在了腦后，這是后工業(yè)思想與工業(yè)化管理之間存在的巨大沖突和差異。
    4.5分鐘生產(chǎn)一部車(chē)。一部車(chē)這么多零件，要這么短時(shí)間生產(chǎn)組裝好，這需要步伐一致，整個(gè)汽車(chē)供應(yīng)鏈就像儀仗隊(duì)出操一樣，不允許絲毫差錯(cuò)、絲毫不一致。如果你是豐田的工人，你會(huì)怎樣？如果說(shuō)富士康的跳樓是因?yàn)閮蓚€(gè)時(shí)代的落差和沖突，是工業(yè)時(shí)代的喪鐘，那工廠(chǎng)就已經(jīng)成為那個(gè)時(shí)代的地獄了！
    而當(dāng)今社會(huì)正在進(jìn)入被稱(chēng)為知識(shí)經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)或網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)全球化、新經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。對(duì)當(dāng)今時(shí)代的多種表述反映了從不同視角對(duì)時(shí)代本質(zhì)特征的認(rèn)識(shí)和概括：知識(shí)經(jīng)濟(jì)為內(nèi)涵視角，互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)視角，經(jīng)濟(jì)全球化為外延視角，新經(jīng)濟(jì)則是一種綜合表述。
    自從1996年10月經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(oecd)最早提出知識(shí)經(jīng)濟(jì)的論題后，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念便迅速風(fēng)靡全球。
    知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代不同于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)歷史性變化是知識(shí)員工成為主體管理對(duì)象。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)與預(yù)測(cè)：20世紀(jì)初，體力員工與知識(shí)員工的比例關(guān)系為9比1；20世紀(jì)中葉為6比4；20世紀(jì)末為3比7；到2010年體力員工與知識(shí)員工比例關(guān)系將成為2比8。如果說(shuō)已經(jīng)過(guò)去的20世紀(jì)是以體力勞動(dòng)者為主要對(duì)象的人力資源管理時(shí)代的話(huà)，那么，21世紀(jì)則是一個(gè)以知識(shí)員工為主體對(duì)象的人力資源管理時(shí)代。按照當(dāng)代管理學(xué)大師彼得·德魯克的定義，知識(shí)員工是指掌握和運(yùn)用符號(hào)及概念、利用知識(shí)或信息進(jìn)行工作的人。主要用“頭腦”進(jìn)行工作的知識(shí)員工，其受教育程度、需求結(jié)構(gòu)、工作期望、價(jià)值觀念、行為能力等，都不同于主要依靠“肌肉”進(jìn)行勞動(dòng)的體力員工。因此，管理對(duì)象的歷史性變化，必然逐漸導(dǎo)致管理理念和管理模式的變革。
    管理理念的變革先行于管理模式變革。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以知識(shí)員工為主要對(duì)象的人力資源管理，首先需要確立經(jīng)營(yíng)知識(shí)和人才的發(fā)展理念。既然在知識(shí)經(jīng)濟(jì)形態(tài)中知識(shí)取代了資本而成為核心生產(chǎn)要素，知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富的邏輯改變了資本產(chǎn)生利潤(rùn)的生財(cái)之道，企業(yè)組織的經(jīng)營(yíng)理念就應(yīng)該由經(jīng)營(yíng)資本轉(zhuǎn)變到經(jīng)營(yíng)知識(shí)的思路上來(lái)。知識(shí)的載體是知識(shí)員工尤其是擁有知識(shí)優(yōu)勢(shì)的人才，經(jīng)營(yíng)知識(shí)的理念又推導(dǎo)出經(jīng)營(yíng)人才的理念。按照這一邏輯，知識(shí)和人才可以看作推動(dòng)社會(huì)和組織發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。正是基于這種認(rèn)識(shí)，近幾年來(lái)，人們提出了人才強(qiáng)國(guó)、人才強(qiáng)市、人才強(qiáng)企等人才強(qiáng)“x”的發(fā)展戰(zhàn)略。
    其次需要確立員工主權(quán)的根本理念。有史以來(lái)，無(wú)論是工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代還是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，勞動(dòng)者都處于被資本或土地雇傭的依附地位。但在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)成為支配資本等其他生產(chǎn)要素的核心要素，知識(shí)又存在于知識(shí)員工頭腦之中，何況知識(shí)本身是智力工作者所創(chuàng)造的，因此，從知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征中必然引申出知識(shí)員工主權(quán)的結(jié)論，或者說(shuō)員工主權(quán)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)應(yīng)有之義。
    再者需要確立人本主義的管理理念。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于勞動(dòng)者在生產(chǎn)要素的組合關(guān)系中處于依附地位，人事管理和人力資源管理奉行的是組織本位、工作本位和管理本位，實(shí)行的是一種很少考慮勞動(dòng)者因素的非人格化、甚至是非人性化的管理。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)員工成為主權(quán)者，對(duì)主權(quán)者的管理應(yīng)該是一種充分考慮工作者因素的人本主義管理，反過(guò)來(lái)說(shuō)，人本主義管理理念是員工主權(quán)理念的體現(xiàn)。人本主義既體現(xiàn)于組織與員工之間的目標(biāo)兼容、共進(jìn)雙贏、雙滿(mǎn)意的管理戰(zhàn)略之中，也體現(xiàn)于尊重管理、關(guān)懷管理、贊揚(yáng)管理、參與管理、自主管理、柔性管理以及工作再設(shè)計(jì)的各種管理行為之中。
    管理方式的重大變革是人力資源管理的“e”化。e化人力資源管理(her)亦稱(chēng)電子化人力資源管理，是指通過(guò)應(yīng)用it技術(shù)手段在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)人力資源管理的電子化。目前，歐美國(guó)家的許多大公司尤其是it行業(yè)的知名企業(yè)，如通用、ibm、ge、微軟、朗訊、思科等，都在不同程度上進(jìn)人了人力資源管理的中期“e”化階段；在我國(guó)，一些著名外商投資企業(yè)以及聯(lián)想等it企業(yè)，也已經(jīng)進(jìn)入了人力資源管理的初期“e”化階段，越來(lái)越多的國(guó)營(yíng)企業(yè)以及其他企業(yè)開(kāi)始籌劃“e”化和觸“電”項(xiàng)目。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)2003年初的抽樣調(diào)查，有超過(guò)60的國(guó)內(nèi)企業(yè)計(jì)劃在以后的兩年中著手進(jìn)行her建設(shè)。人力資源管理的“e”化范圍將隨著it技術(shù)及hr軟件的成熟發(fā)展而逐步擴(kuò)大。初期階段主要局限于事務(wù)性管理活動(dòng)層面，如人事信息管理、福利管理、考勤管理、休假管理等；中期階段從事務(wù)性管理層面擴(kuò)展到常規(guī)性管理活動(dòng)層面，涉及網(wǎng)上招聘、網(wǎng)上培訓(xùn)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上考評(píng)、網(wǎng)上溝通等職能；后期階段將在系統(tǒng)整合的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自上而下的戰(zhàn)略性e化人力資源管理。her不僅能夠極大地降低管理成本、提高管理效率，而且更重要的是能夠提升管理活動(dòng)的價(jià)值，也就是說(shuō)，它能夠使人力資源管理者從低價(jià)值的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，投入更多的時(shí)間和精力從事高價(jià)值的戰(zhàn)略性管理活動(dòng)。
    現(xiàn)階段，經(jīng)濟(jì)全球化給人力資源管理帶來(lái)了一些新課題。一是稀缺人才的“零距離”國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。如前所述，經(jīng)濟(jì)全球化的標(biāo)志性特征之一是生產(chǎn)要素配置的全球化，其中包括人力資源要素配置的全球化。二是企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)中的人力資源整合問(wèn)題。為了規(guī)避或降低競(jìng)爭(zhēng)結(jié)局的風(fēng)險(xiǎn)及成本，“雙贏”或“多贏”的競(jìng)爭(zhēng)模式正在取代傳統(tǒng)的你死我活或兩敗俱傷的“博弈”競(jìng)爭(zhēng)邏輯，由此，企業(yè)間尤其是大公司的跨國(guó)兼并和收購(gòu)之風(fēng)盛行。其中，人力資源整合具有統(tǒng)領(lǐng)性效應(yīng)。三是企業(yè)國(guó)際化中的“跨文化”管理問(wèn)題。如何在一個(gè)員工來(lái)自不同國(guó)家的國(guó)際化企業(yè)中，形成一種多元文化成分有機(jī)融合的企業(yè)文化，并使這種“跨文化”型企業(yè)文化體現(xiàn)于制度化管理之中，這正在成為經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代人力資源管理的新課題。四是人力資源管理游戲規(guī)則的國(guó)際化問(wèn)題。目前我國(guó)企業(yè)人力資源管理體制中存在一些不接軌、難以接軌的問(wèn)題。如何在深化我國(guó)的人事制度改革中，使人事管理制度及管理行為既與國(guó)際接軌又保持不能舍棄的原則，這無(wú)疑成為我國(guó)在經(jīng)濟(jì)全球化背景下和加入wto后人力資源管理所面臨的新課題。
    人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇二
    摘要：現(xiàn)代管理理念中人力資源管理是企業(yè)管理的核心。隨著企業(yè)發(fā)展的日益復(fù)雜，人力資源管理的職能也變得更為復(fù)雜，并且更為重要。本文就人力資源管理在企業(yè)管理中的三個(gè)職能做簡(jiǎn)要的分析。
    關(guān)鍵字：人力資源管理；職能；工作分析；招聘與錄用；培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
    人力資源管理的概念不同的學(xué)者有不同的解釋。人們普遍接受的概念是：人力資源管理是指運(yùn)用科學(xué)的方法，在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，對(duì)人力資源進(jìn)行獲取與配置，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，考核與激勵(lì)，安全與保障，凝聚于整合等，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和員工價(jià)值的過(guò)程。著名管理學(xué)教授加里·德斯勒則認(rèn)為：人力資源管理是知獲取人員，培訓(xùn)員工、評(píng)價(jià)績(jī)效和給付報(bào)酬的過(guò)程，同時(shí)也關(guān)注勞資關(guān)系、工作案例以及公平事務(wù)。
    從以上概念與看法不難看出人力資源管理的幾大職能。我國(guó)大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為，人力資源管理主要包括六大職能，即工作分析、招聘與錄用、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系。下面我們就工作分析，招聘與錄用以及培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)做簡(jiǎn)要分析。
    1、工作分析。
    工作分析是人力資源管理中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。工作分析又稱(chēng)職務(wù)分析，是全面了解、獲取與工作有關(guān)的詳細(xì)信息的過(guò)程，具體來(lái)說(shuō)，是對(duì)組織中某個(gè)特定職務(wù)的工作內(nèi)容和任職資格的描述和研究過(guò)程，即制定職務(wù)說(shuō)明和職務(wù)規(guī)范的系統(tǒng)過(guò)程，其成果是工作說(shuō)明書(shū)和職位規(guī)范。
    在人力資源管理活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)遇到這樣一些問(wèn)題，員工與員工之間、員工與部門(mén)經(jīng)理之間，由于工作崗位的職責(zé)界定不清，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)該做的事情沒(méi)人做，或出現(xiàn)問(wèn)題，雙方相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象；所以，做好企業(yè)中的工作分析是建立人力資源管理制度的基礎(chǔ)，是各項(xiàng)人力資源管理程序所必須依據(jù)的文件。
    工作分析就是確定一項(xiàng)工作需要履行何種職責(zé)，發(fā)揮何種技能，以及何種人適合從事這項(xiàng)工作的過(guò)程。工作分析的實(shí)質(zhì)就是研究某項(xiàng)工作所包括的活動(dòng)內(nèi)容以及任職者必須具備的知識(shí)、技術(shù)、能力與責(zé)任等，并依此來(lái)區(qū)別本工作與其他工作的差異。通過(guò)工作分析，收集各部門(mén)、各崗位的各種相關(guān)工作信息，確定工作職責(zé)、工作權(quán)限、工作關(guān)系、工作需求以及任職者資格，其目的在于協(xié)調(diào)工作崗位與人的關(guān)系，使得人盡其才，才盡其職，職盡其用，這樣才能真正體現(xiàn)出對(duì)員工的尊重及組織的高績(jī)效。
    2、招聘與錄用。
    人力資源管理是公司管理的核心，而招聘與錄用工作決定著公司人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的形成，是人力資源管理的前提和基礎(chǔ)，是組織實(shí)現(xiàn)其績(jī)效和目標(biāo)的重要保證。
    招聘指的是在合適的時(shí)間為企業(yè)的空缺職位尋找到合適的人才，運(yùn)用科學(xué)有效的方法為企業(yè)選擇優(yōu)秀且適宜人才的過(guò)程。
    工簽訂正式錄用合同，正式明確雙方的責(zé)任、義務(wù)與權(quán)利。
    眾所周知，現(xiàn)在的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是過(guò)去那種視低價(jià)銷(xiāo)售為主要手段附之高價(jià)扣率的那種低層次競(jìng)爭(zhēng)，而目前在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是全方位的，主要突出在人才的競(jìng)爭(zhēng)，人員素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃、管理手段、市場(chǎng)意識(shí)等先進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)方式是靠高素質(zhì)的人才去完成的。不斷培訓(xùn)員工的工作能力和業(yè)務(wù)知識(shí)，企業(yè)的整體素質(zhì)才會(huì)不至于出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的斷層。所以說(shuō)，招聘錄用還是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的前哨戰(zhàn)。
    3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
    員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)就是組織為了適應(yīng)業(yè)務(wù)以及培育人才的需要針對(duì)員工所進(jìn)行的有計(jì)劃的培訓(xùn)和訓(xùn)練，使其不斷更新知識(shí)、勝任現(xiàn)職工作及將來(lái)?yè)?dān)任更重要的職務(wù)，為組織做出更大貢獻(xiàn)的要求。
    人力資源管理，就是要利用科學(xué)的方法，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，爭(zhēng)取在人力資源上取得最大的使用效果，并產(chǎn)生最大的效益，當(dāng)然，這也就離不開(kāi)人才的培訓(xùn)。人才是培訓(xùn)出來(lái)的，知識(shí)是無(wú)止境的，逆水行舟，不進(jìn)則退，所以培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理開(kāi)發(fā)工作的重要組成部分，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要職能之一,是提高企業(yè)的生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力、保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要投資,同時(shí)也是提高員工自身素質(zhì),促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展的珍貴福利。
    總之，進(jìn)行人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理是人力資源管理學(xué)科研究的重要內(nèi)容之一，也是企業(yè)必須立刻認(rèn)識(shí)的重要問(wèn)題，因?yàn)槠髽I(yè)真正重視職工培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)、對(duì)職工將會(huì)是一個(gè)雙贏的選擇。可以說(shuō)，人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理工作好壞，都直接的影響到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展，成為企業(yè)能否獲得有利競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。員工培訓(xùn)，是企業(yè)進(jìn)步的催化劑，是企業(yè)持續(xù)有效發(fā)展的動(dòng)力。
    4、結(jié)語(yǔ)。
    人力資源管理的各個(gè)職能不是孤立無(wú)關(guān)的，它們是緊密聯(lián)系的。以上所說(shuō)的三大內(nèi)容也是如此，它們承擔(dān)不同責(zé)任，又密切聯(lián)系，相互支持，共同服務(wù)于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，企業(yè)管理中必須系統(tǒng)全面地區(qū)看待這些職能，處理好與之相關(guān)的工作。
    參考文獻(xiàn)：
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    人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇三
    1、人口資源：一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人口總體。
    2、勞動(dòng)力資源：指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)有勞動(dòng)能力并在“勞動(dòng)年齡”范圍之內(nèi)的人口總和，是人口資源中擁有勞動(dòng)能力且進(jìn)入法定勞動(dòng)年齡的那一部分勞動(dòng)人口.（數(shù)量）。
    3、人力資源：一個(gè)國(guó)家或地區(qū)具有為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神、文化財(cái)富的，從事腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的人口總稱(chēng)。
    4、人才資源：是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)具有較強(qiáng)的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專(zhuān)門(mén)技術(shù)能力的人們的總稱(chēng)。
    6、人力資源管理：指對(duì)全社會(huì)或一個(gè)企業(yè)的各階層、各類(lèi)型的從業(yè)人員進(jìn)行招工、錄取、培訓(xùn)、使用、升遷、調(diào)動(dòng)的全過(guò)程的管理。
    7、人力資源開(kāi)發(fā)：指國(guó)家和企業(yè)（組織）對(duì)所涉及范圍內(nèi)所有人員進(jìn)行的正規(guī)的智力開(kāi)發(fā)、職業(yè)培訓(xùn)和全社會(huì)的啟智任務(wù)。
    9、演變：福利人事與科學(xué)管理、人事管理、人力資源管理、戰(zhàn)略人力資源管理10、20世紀(jì)60年代，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨和貝克爾創(chuàng)立人力資本理論，開(kāi)辟了關(guān)于人類(lèi)生產(chǎn)能力的嶄新思路。
    11、人力資本的概念：人力資本是體現(xiàn)在人身上的資本，即對(duì)生產(chǎn)者進(jìn)行教育、職業(yè)培訓(xùn)等支出及其在接受教育時(shí)的機(jī)會(huì)成本等的總和，表現(xiàn)為蘊(yùn)含于人身上的各種生產(chǎn)知識(shí)、勞動(dòng)與管理技能以及健康素質(zhì)的存量總和。
    13、人力資源規(guī)劃的必要性：業(yè)面臨的外部環(huán)境處于不斷變化的狀態(tài)之中，這給企業(yè)的決策帶來(lái)了很大的不確定性。企業(yè)內(nèi)部的人力資源也處于不斷的變化之中；業(yè)現(xiàn)有的人力資源結(jié)構(gòu)可能存在不合人力資源管理活動(dòng)是多方面的，包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、激勵(lì)等等。
    17、素質(zhì)分析a.個(gè)人的思想覺(jué)悟和企業(yè)的群體文化b.員工的知識(shí)技能水平c.群體的知識(shí)及技能結(jié)構(gòu)（年齡結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)技能結(jié)構(gòu)、知識(shí)技能層次結(jié)構(gòu)）員工的年齡結(jié)構(gòu)——關(guān)系到新老更替能否順利進(jìn)行。
    19、人力資源供給預(yù)測(cè)方法：（1）人員核查法（2）替換單法（3）馬爾可夫模型20、馬爾可夫模型：這種方法用于具有相等時(shí)間間隔的時(shí)刻點(diǎn)上各類(lèi)人員的分布狀況。
    22、人力供給與人力需求的不平衡三種類(lèi)型：（1）人力資源不足；解決方法：外部招聘、內(nèi)部晉升、人員接任計(jì)劃、技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃（2）人力資源過(guò)剩；平衡辦法有退休、辭退和工作分享。（3）人力資源的結(jié)構(gòu)性失衡。平衡辦法:技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃、人員接任計(jì)劃、晉升和外部補(bǔ)充計(jì)劃。其中外部補(bǔ)充主要是為了抵銷(xiāo)退體和流失人員空缺。
    25、影響工作設(shè)計(jì)的主要因素：組織的因素、環(huán)境因素、行為因素（人員因素）。
    27、工作設(shè)計(jì)的方法：工作輪換制、工作擴(kuò)大化、工作專(zhuān)業(yè)化。
    31、內(nèi)部招聘形式：提升、調(diào)動(dòng)、工作輪換和返聘。
    34、面試的分類(lèi)：平時(shí)面試：正式面試、隨機(jī)問(wèn)答、論文答辯。
    35、面試方式：結(jié)構(gòu)化面試、行為（描述）面試、壓力面試、情景面試。
    調(diào)查；體檢。
    38、渠道：報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)。
    43、員工培訓(xùn)的形式1）新員工的培訓(xùn)2）在職培訓(xùn)3)離職培訓(xùn)4)模塊式技能培訓(xùn)。
    44、培訓(xùn)需求的分析：1）組織分析2）工作分析3）個(gè)人分析。
    46、考核方法：強(qiáng)制分布法；360°考核法；目標(biāo)管理法；關(guān)鍵事件法；等差圖表法。
    47、績(jī)效考核內(nèi)容：品德；業(yè)績(jī)；態(tài)度；能力；性格；工作潛力；適應(yīng)性。
    48、薪酬目標(biāo)：吸引、留住、激勵(lì)員工、改善企業(yè)的績(jī)效、塑造良好的企業(yè)文化。
    51、員工激勵(lì)理論：馬斯洛需要層次理論；赫茲伯格雙因素理論；亞當(dāng)斯公平理論。
    53、人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)：提高人的才能；增強(qiáng)人的活力。
    人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇四
    一.課程介紹。
    人力資源管理職業(yè)已成為目前職場(chǎng)上的最熱門(mén)職業(yè)之一。自國(guó)家于2002年推出人力資源管理人員職業(yè)資格培訓(xùn)及考試，推出不久，就受到業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可及歡迎，一些行業(yè)和大型企業(yè)集團(tuán)，明確提出其人力資源管理人員要持證上崗。
    本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí):四級(jí)（人力資源管理員）、三級(jí)（助理人力資源管理師）、二級(jí)（人力資源管理師）、一級(jí)（高級(jí)人力資源管理師）。
    模塊的內(nèi)容基于分級(jí)而逐級(jí)加深.主要包括hr領(lǐng)域的六大模塊：人力資源規(guī)劃(含專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí))、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等及人力資源專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程！
    三.培訓(xùn)方式：
    采用定期、定時(shí)、滾動(dòng)、教學(xué)形式，盡可能滿(mǎn)足培訓(xùn)學(xué)員的需求。
    四.學(xué)員受益:。
    1、該證書(shū)可以作為學(xué)員從業(yè)資格證明，同時(shí)可作為申請(qǐng)職業(yè)技能鑒定時(shí)接受過(guò)相關(guān)職業(yè)資格培訓(xùn)的證明。
    2、成功有保證！全市通過(guò)率名列前茅！
    不通過(guò)者2年內(nèi)免費(fèi)復(fù)訓(xùn)！5次統(tǒng)考機(jī)會(huì)！
    3、職業(yè)培訓(xùn)+推薦工作，與跨國(guó)獵頭公司結(jié)成聯(lián)盟，為海悉學(xué)員推薦工作。
    根據(jù)上海市市政府2009年7號(hào)文相關(guān)規(guī)定（滬府發(fā)2009年7號(hào)），持有國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)證書(shū)享受中級(jí)職稱(chēng)待遇，該證書(shū)是申辦上海常住戶(hù)口之必備條件。
    五.報(bào)名條件：
    名稱(chēng)國(guó)家職業(yè)資格等入學(xué)條件（同申報(bào)材料）。
    級(jí)
    大專(zhuān)學(xué)歷，本職業(yè)管理崗位在職5年以上；
    碩士，本職業(yè)管理崗位在職1年以上；
    中專(zhuān)學(xué)歷，10年以上資深人事管理工作經(jīng)驗(yàn)者。
    名稱(chēng)。
    級(jí)
    大專(zhuān)學(xué)歷（含同等學(xué)歷），連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以。
    三級(jí)。
    師
    中專(zhuān)學(xué)歷,5年以上資深人事管理工作經(jīng)驗(yàn)者。
    名稱(chēng)。
    級(jí)
    高中學(xué)歷（含同等學(xué)歷），連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以。
    六.使用教材：
    企業(yè)人力資源管理人員國(guó)家職業(yè)資格考試常用法律手冊(cè)。
    人力資源管理師、助理人力資源管理師應(yīng)試輔導(dǎo)手冊(cè)及專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)習(xí)題集。
    人力資源管理師、助理人力資源管理師專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)習(xí)題集。
    七.師資安排。
    1.指定專(zhuān)家團(tuán)、統(tǒng)考命題組執(zhí)教。《人力資源管理師、助理人力資源管理師應(yīng)試輔導(dǎo)手冊(cè)》主編、《人力資源管理師專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)習(xí)題集》主編、項(xiàng)目教研組長(zhǎng)領(lǐng)銜擔(dān)綱。
    2.安排資深律師、知名企業(yè)法律顧問(wèn)（勞資法務(wù)方向）提供專(zhuān)題講座。
    3.專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)模塊由人力資源管理職業(yè)資格鑒定組外籍專(zhuān)家領(lǐng)銜主講，協(xié)同本中心常任hr項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家聯(lián)袂授課。
    4.考前安排當(dāng)屆主考專(zhuān)家親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)最新應(yīng)試動(dòng)態(tài)。
    八.鑒定方式。
    《人力資源管理師》（二級(jí)）的鑒定方式分為理論知識(shí)考試和操作技能考核。理論知識(shí)考試采用閉卷計(jì)算機(jī)機(jī)考鑒定方式，操作技能考核采用筆試及口試鑒定方式。理論知識(shí)考試和操作技能考核均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分及以上者為合格。理論知識(shí)或操作技能不及格者可按規(guī)定分別補(bǔ)考。
    九、培訓(xùn)費(fèi)用:。
    二級(jí)：學(xué)費(fèi)2000元(含教材資料費(fèi))+考試費(fèi)700元（代勞動(dòng)局收）。
    三級(jí)：學(xué)費(fèi)1800元(含教材資料費(fèi))+考試費(fèi)150元（代勞動(dòng)局收）。
    四級(jí)：學(xué)費(fèi)1100元(含教材資料費(fèi))+考試費(fèi)120元（代勞動(dòng)局收）。
    十、報(bào)名資料：
    身份證原件和復(fù)印件、學(xué)歷復(fù)印件、工作證明原件、一張二寸白色底版彩色證件照片。
    十一、報(bào)名地點(diǎn):。
    上海市徐家匯路358號(hào)401-1（辦公室一）。
    （新老學(xué)員反應(yīng),目前社會(huì)上有少量機(jī)構(gòu)以本中心合作單位為名欺騙學(xué)員并聲稱(chēng)“一次合格率為85%”，此說(shuō)法純屬誤導(dǎo)?，F(xiàn)本中心公告如下,請(qǐng)學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù)時(shí)特別注意:合法辦學(xué)必須具有辦學(xué)許可證（號(hào)）,本市辦學(xué)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)應(yīng)為上海****培訓(xùn)中心或上海****學(xué)校/學(xué)院,除此之外,任何形式均屬個(gè)體違法辦學(xué)。諸如:****咨詢(xún)公司等機(jī)構(gòu)均無(wú)辦學(xué)許可資質(zhì)，學(xué)員報(bào)名時(shí)應(yīng)要求查看辦學(xué)許可證。如有機(jī)構(gòu)冒用本中心置地廣場(chǎng)、天津路等教學(xué)點(diǎn)地址，歡迎廣大新老學(xué)員及時(shí)通報(bào)本中心，將由教育局、勞動(dòng)局予以查處。）。
    專(zhuān)業(yè)提示：
    凡經(jīng)勞動(dòng)部門(mén)審批認(rèn)可的正規(guī)辦學(xué)單位均設(shè)有“身份證讀卡系統(tǒng)終端”。學(xué)員來(lái)我校報(bào)名時(shí)即可憑身份證原件辦理12333職業(yè)技能鑒定中心申報(bào)登記，在讀卡器上讀卡。凡無(wú)法在報(bào)名時(shí)立即進(jìn)行此項(xiàng)操作程序的報(bào)名機(jī)構(gòu)，諸如：xx培訓(xùn)網(wǎng)、xx咨詢(xún)公司等均屬掛靠正規(guī)機(jī)構(gòu)的代理商或違法辦學(xué)機(jī)構(gòu)，此類(lèi)機(jī)構(gòu)無(wú)教委或勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的辦學(xué)許可證，常以“合作單位”為名誤導(dǎo)學(xué)員，請(qǐng)廣大新老學(xué)員注意。
    人力資源管理師/助理人力資源管理師國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)培訓(xùn)班。
    每期500人，一年三至四期，全市規(guī)模最大，班班爆滿(mǎn)。
    確保雙休日、平時(shí)晚班同步開(kāi)班。
    ------課程內(nèi)容，供學(xué)員了解授課模塊-----。
    員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
    培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)輔導(dǎo)。
    薪酬福利管理與社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)。
    薪酬福利管理輔導(dǎo)。
    戰(zhàn)略與組織變革。
    工作分析與設(shè)計(jì)。
    員工招聘與配置。
    招聘與配置輔導(dǎo)。
    專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)。
    期中復(fù)習(xí)。
    績(jī)效管理與企業(yè)文化。
    績(jī)效管理輔導(dǎo)。
    勞動(dòng)關(guān)系管理與爭(zhēng)議處理。
    勞動(dòng)關(guān)系管理輔導(dǎo)。
    專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)。
    （二）人力資源管理文件筐實(shí)訓(xùn)(免費(fèi)選修課程,教你綜合處理hr文書(shū))。
    員工關(guān)系管理(免費(fèi)選修課程,訓(xùn)練你在hr領(lǐng)域中的專(zhuān)業(yè)溝通技巧)。
    口試情景模擬專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)總復(fù)習(xí)。
    hr綜合實(shí)戰(zhàn)模擬與管理體系策劃。
    期末總復(fù)習(xí)。
    學(xué)員問(wèn)答（國(guó)家職業(yè)資格考證培訓(xùn)相關(guān)常識(shí)）：
    1.職業(yè)資格證書(shū)制度介紹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》指出，“在全社會(huì)實(shí)行學(xué)業(yè)證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)并重的制度”。職業(yè)資格證書(shū)制度是勞動(dòng)就業(yè)制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容。它是指按照國(guó)家制定的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)或任職資格條件，通過(guò)政府認(rèn)定的考核鑒定機(jī)構(gòu)，對(duì)勞動(dòng)者的技能水平或職業(yè)資格進(jìn)行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的評(píng)價(jià)和鑒定，對(duì)合格者授予相應(yīng)的國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)。
    2.國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)的用途職業(yè)資格證書(shū)由中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部統(tǒng)一印制，勞動(dòng)保障部門(mén)或國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)按規(guī)定辦理和核發(fā)。全國(guó)范圍內(nèi)通用,職業(yè)資格證書(shū)是勞動(dòng)者求職、任職、開(kāi)業(yè)的資格憑證，是用人單位招聘、錄用勞動(dòng)者的主要依據(jù)，也是境外就業(yè)、對(duì)外勞務(wù)合作人員辦理技能水平公證的有效證件。想就業(yè)，就要先去考證，勞動(dòng)力市場(chǎng)將全面實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入制度。
    3.人力資源管理師國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)《企業(yè)人力資源管理人員》國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)于2001年頒布。依照既定的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)規(guī)定的培訓(xùn)，再通過(guò)相應(yīng)的職業(yè)資格鑒定，就可以獲得企業(yè)人力資源管理人員的任職資格，在全國(guó)范圍內(nèi)通用。企業(yè)人力資源管理師系列課程是專(zhuān)為從事或打算從事人力資源管理工作的人員而設(shè)。按政府相關(guān)考試機(jī)構(gòu)實(shí)際開(kāi)考情況，該證書(shū)目前分為四個(gè)級(jí)別：人力資源管理員（四級(jí)）,助理人力資源管理師（三級(jí)）,人力資源管理師（二級(jí)），高級(jí)人力資源管理師（一級(jí)）。
    人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇五
    20_年7月17日-18日，于社會(huì)主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹，并結(jié)合講解的內(nèi)容，通過(guò)剖析針對(duì)性的案例，有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下：
    1、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
    在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則，合理安排工作，通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
    2、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
    作為計(jì)劃員，在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門(mén)、計(jì)劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員，對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息，規(guī)范采購(gòu)行為，充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我反省等方式，努力提高內(nèi)、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度，營(yíng)造良好的工作氛圍。
    3、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
    在日常工作中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題，具體分析，并提出合適的解決方案。及。
    時(shí)實(shí)施解決方案，并著力迅速解決問(wèn)題，減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
    本次的人力資源管理培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí)，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，在思考中行動(dòng)，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
    人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇六
    1、基本資料：
    主要崗位經(jīng)理、副經(jīng)理、勞資干事、人事干事。
    部門(mén)職能負(fù)責(zé)公司人力資源開(kāi)發(fā)管理的規(guī)劃與計(jì)劃、員工招聘、績(jī)效管理與考核、員工培訓(xùn)、薪酬福利管理、外事管理，辦理相關(guān)事務(wù)及對(duì)子公司人力資源管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
    2、主要職責(zé)：
    1、負(fù)責(zé)制定公司人力資源規(guī)劃和計(jì)劃。
    3、開(kāi)展工作分析，建立、完善部門(mén)和崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)。
    4、負(fù)責(zé)員工招聘管理工作。
    5、組織績(jī)效管理工作。
    6、開(kāi)展員工培訓(xùn)，關(guān)注員工發(fā)展，做好人才的考察、培養(yǎng)。
    7、負(fù)責(zé)薪酬福利管理工作。
    8、負(fù)責(zé)日常勞動(dòng)人事管理。
    9、負(fù)責(zé)外事管理和出國(guó)審查。
    3、主要工作內(nèi)容：
    1、制定本部門(mén)的工作計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
    2、制訂、修改公司各項(xiàng)人力資源管理制度和管理辦法，建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理體系。
    3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，分析公司現(xiàn)有人力資源狀況，預(yù)測(cè)人員需求，制定、修改人力資源規(guī)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。
    4、在各部門(mén)的協(xié)助下進(jìn)行工作分析；提出崗位設(shè)置調(diào)整意見(jiàn)；明確部門(mén)、崗位職責(zé)及崗位任職資格；編制、修改和完善部門(mén)、崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)；合理評(píng)價(jià)崗位價(jià)值。
    5、根據(jù)崗位需求狀況和人力資源規(guī)劃，制定招聘計(jì)劃，做好招聘前的準(zhǔn)備、招聘實(shí)施和招聘后的手續(xù)完備等工作。
    6、組織建立績(jī)效管理體系，制訂相關(guān)方案；牽頭組織公司各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核并予以指導(dǎo)和監(jiān)督，協(xié)助總經(jīng)理室對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核；做好考核結(jié)果的匯總、審核和歸檔管理等工作。
    7、根據(jù)企業(yè)規(guī)劃和員工發(fā)展需要，建立和完善員工培訓(xùn)體系；組織實(shí)施、指導(dǎo)協(xié)調(diào)對(duì)員工進(jìn)行的分類(lèi)、分層次培訓(xùn)，努力提高員工素質(zhì)。
    8、做好人才特別是青年人才的培養(yǎng)、考察工作。
    9、制定公司的薪酬、福利方案，經(jīng)審批后組織實(shí)施；核算員工工資，計(jì)算員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納標(biāo)準(zhǔn)、公積金繳納標(biāo)準(zhǔn)，繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
    10、做好因公出國(guó)（境）人員（含出國(guó)商務(wù)）、船員海員證的審查、報(bào)批和其他管理工作，并組織或指導(dǎo)開(kāi)展國(guó)家安全教育。
    11、做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的申報(bào)評(píng)審工作。
    12、做好員工人事檔案管理工作。
    13、定期匯總、編制人力資源管理方面的相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
    考核。
    15、做好勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)糾紛處理和勞動(dòng)保護(hù)工作。
    16、制定子公司經(jīng)營(yíng)者收入標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法。
    17、承辦相關(guān)企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)出任人員的委派、推薦、更換事宜。
    18、對(duì)子公司人力資源管理情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)、服務(wù)。
    19、及時(shí)與各部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)，協(xié)助各部門(mén)做好員工管理工作。
    20、搞好部門(mén)建設(shè)，不斷改進(jìn)內(nèi)部管理工作，提高員工綜合素質(zhì)和部門(mén)工作績(jī)效。
    21、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
    4、主要工作要求：
    1、制定工作計(jì)劃。
    1.1在每月第一個(gè)工作日，每季度首月的第三個(gè)工作日內(nèi)，每年1月15日前，制定出本部門(mén)的工作計(jì)劃，年度計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
    1.2工作計(jì)劃的制定要及時(shí)、客觀，要具有全面性、科學(xué)性和可操作性。
    1.3按計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)工作，及時(shí)跟蹤計(jì)劃實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理；根據(jù)實(shí)際工作需要及時(shí)修改工作計(jì)劃，并做好修改記錄。
    2.1負(fù)責(zé)制定和修改招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績(jī)效管理、獎(jiǎng)懲管理、考勤管理等公司的各項(xiàng)人力資源管理制度和細(xì)則，負(fù)責(zé)制定、修改公司勞動(dòng)合同文本，負(fù)責(zé)制定、修改公司的《員工手冊(cè)》，制定本部門(mén)工作制度、細(xì)則，上報(bào)總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理審批后組織頒布和實(shí)施。
    2.2各項(xiàng)制度、細(xì)則的制定、修改、上報(bào)要及時(shí)；要符合國(guó)家政策、法律、法規(guī)；符合公司的制度和有關(guān)政策；體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)管理理念；符合公司的現(xiàn)實(shí)情況；具有系統(tǒng)性、科學(xué)性和可操作性；力求建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理體系。
    2.3確保各項(xiàng)制度、細(xì)則得到貫徹實(shí)施：實(shí)施時(shí)要根據(jù)實(shí)際需要做好準(zhǔn)備、動(dòng)員工作，如出現(xiàn)疑問(wèn)和異議要立即認(rèn)真解答和處理；要及時(shí)跟蹤檢查制度執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理。
    3.1了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，分析企業(yè)人力資源需求狀況，分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和人才市場(chǎng)行情，預(yù)測(cè)人力資源供給，制定、修改公司人力資源規(guī)劃。
    3.2人力資源規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)做到有目標(biāo)、有分析、有對(duì)策，總體規(guī)劃與各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃能夠銜接和平衡。
    3.3每3年制定一次人力資源的長(zhǎng)期規(guī)劃，每年1月15日之前應(yīng)將年度人力資源規(guī)劃和人力資源長(zhǎng)期規(guī)劃的修改情況上報(bào)總經(jīng)理。
    4、工作分析。
    4.1當(dāng)公司的部門(mén)和崗位設(shè)置發(fā)生變動(dòng)或部門(mén)、崗位的工作內(nèi)容發(fā)生變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)修改或重新編制部門(mén)、崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)，每年一季度做一次全面的審核、修改。
    4.2在各部門(mén)的配合下，要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考察、訪(fǎng)談、問(wèn)卷等多種形式與相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行充分的溝通，切實(shí)、深入的了解實(shí)際情況，做好工作分析。
    4.3認(rèn)真、仔細(xì)地分析所了解到的有關(guān)信息，按照統(tǒng)一、規(guī)范的格式編寫(xiě)部門(mén)、崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)。
    4.4崗位說(shuō)明書(shū)的初稿確定后要充分與相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行交流，征求修改意見(jiàn)和建議，力求做到內(nèi)容準(zhǔn)確、具體，操作性強(qiáng)。
    4.5部門(mén)、崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后頒布實(shí)施，實(shí)施時(shí)要對(duì)相關(guān)部門(mén)和員工做好解釋、說(shuō)明等輔導(dǎo)工作。
    4.6根據(jù)工作分析的結(jié)果，選取恰當(dāng)?shù)姆椒ê椭笜?biāo)，客觀評(píng)價(jià)崗位價(jià)值。
    5、招聘。
    5.1招聘要以公司的人員需求狀況、人力資源規(guī)劃、崗位任職資格要求等為依據(jù)；招聘前要制定方案，明確擬招聘的崗位及任職條件、信息發(fā)布渠道、招聘的時(shí)間安排、測(cè)試的方式和時(shí)間及地點(diǎn)安排等。
    5.2要選擇適當(dāng)?shù)恼衅感畔l(fā)布渠道；招聘廣告的內(nèi)容要準(zhǔn)確，用語(yǔ)要恰當(dāng)；面試等招聘過(guò)程中的各項(xiàng)活動(dòng)要準(zhǔn)備充分，安排合理、有序，體現(xiàn)公司的形象；對(duì)應(yīng)聘人員的甄選過(guò)程要公正、公平、公開(kāi)，避免個(gè)人偏見(jiàn)。
    5.3招聘結(jié)束后要做好錄用手續(xù)的完備工作，要編寫(xiě)小結(jié)分析、總結(jié)本次招聘的成功和不足，對(duì)招聘效果做出評(píng)價(jià)。
    5.4要及時(shí)收集人才信息，建立人才儲(chǔ)備信息庫(kù)，并及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
    5.5招聘工作力求做到：精心組織策劃、全面科學(xué)測(cè)評(píng)、嚴(yán)格擇優(yōu)錄用、合理控制費(fèi)用，及時(shí)為公司招募到適用的人才。
    6、培訓(xùn)與人才開(kāi)發(fā)。
    6.1根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工的實(shí)際情況，建立和完善公司的培訓(xùn)體系。
    6.2新進(jìn)員工要百分之百做到崗前培訓(xùn)，其他員工按照年度培訓(xùn)計(jì)劃和工作計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)工作；每次培訓(xùn)前要擬訂更詳細(xì)的計(jì)劃，明確參加培訓(xùn)的人員、培訓(xùn)的方式、時(shí)間、地點(diǎn)等，做好充分的準(zhǔn)備，如及時(shí)聯(lián)系培訓(xùn)講師、準(zhǔn)備相關(guān)資料、布置好場(chǎng)地、準(zhǔn)備好設(shè)施、及時(shí)通知相關(guān)人員參加等。
    6.3做好培訓(xùn)管理，檢查監(jiān)督員工出席情況、上課情況，發(fā)現(xiàn)學(xué)員曠課、遲到、早退、不專(zhuān)心學(xué)習(xí)等情況，及時(shí)批評(píng)糾正并參照考勤和獎(jiǎng)懲制度予以處理；建立培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，做好日常登記和年度統(tǒng)計(jì)匯總，凡公司出資3000元以上的培訓(xùn)，均要簽訂培訓(xùn)協(xié)議；合理控制培訓(xùn)費(fèi)用的支出，培訓(xùn)結(jié)束后要及時(shí)評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。
    6.5培訓(xùn)工作力求做到：全面規(guī)劃、體系完善；課程安排合理、學(xué)用一致；過(guò)程管理有序、注重培訓(xùn)效果、費(fèi)用節(jié)約。
    6.6主動(dòng)了解、掌握青年人才的工作情況、工作滿(mǎn)意度、個(gè)人的發(fā)展愿景以及對(duì)公司的意見(jiàn)、建議和期望，為其提供更多的培訓(xùn)和鍛煉的機(jī)會(huì)，做好青年人才的開(kāi)發(fā)培養(yǎng)。
    7.1在各部門(mén)的配合下，建立和完善績(jī)效管理體系：根據(jù)公司的實(shí)際情況，及時(shí)修改、完善或重新建立績(jī)效考核制度，經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施；考核制度建立過(guò)程中要充分征求其他部門(mén)和員工的意見(jiàn)和建議，確保考核制度的合理性和可操作性。
    7.2督促各部門(mén)按時(shí)完成各部門(mén)內(nèi)部的考核，并將相關(guān)資料送交人力資源部；及時(shí)為總經(jīng)理室準(zhǔn)備好考核所需的參考資料；在3個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)各部門(mén)員工考核情況匯總、審核并送交總經(jīng)理室審批，審核中發(fā)現(xiàn)不符合事實(shí)的情況要立即調(diào)查、處理。
    7.3檢查、督促各部門(mén)按時(shí)完成考核結(jié)果的反饋與溝通工作，遇到員工投訴要立即進(jìn)行調(diào)查，妥善處理。
    7.4考核結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)要將相關(guān)資料歸檔管理，并對(duì)本次考核做出評(píng)價(jià)；要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以改進(jìn)考核工作。
    8、薪酬福利管理與員工激勵(lì)。
    8.1注意了解同行業(yè)和本地區(qū)的相關(guān)企業(yè)薪酬福利狀況和企業(yè)在人力資源管理、員工激勵(lì)方面的成功經(jīng)驗(yàn)，為本企業(yè)改進(jìn)薪酬福利管理和員工激勵(lì)機(jī)制提供客觀依據(jù)；根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要，適時(shí)制定、調(diào)整薪酬分配方案、福利方案，完善員工激勵(lì)機(jī)制，方案的制定要具有合理性和實(shí)用性，要能夠起到改善企業(yè)管理和激勵(lì)員工的作用。
    8.2及時(shí)核算員工社會(huì)保險(xiǎn)金基數(shù)和住房公積金基數(shù)，按時(shí)繳納。及時(shí)了解、掌握社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面的信息動(dòng)態(tài)，根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)提出變動(dòng)調(diào)整意見(jiàn)。
    8.3確保員工的工資、獎(jiǎng)金及時(shí)造單發(fā)放。
    9、日常勞資、人事工作。
    9.1嚴(yán)格執(zhí)行人事檔案管理的規(guī)章制度，按規(guī)定查閱、保管、轉(zhuǎn)遞人事檔案；主動(dòng)做好有關(guān)材料的收集、歸檔工作。
    9.2辦理員工的錄入、晉升、降職（級(jí)）、調(diào)動(dòng)、退休等人事變動(dòng)的有關(guān)手續(xù)，做到及時(shí)、準(zhǔn)確，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
    9.3做好勞動(dòng)合同的管理，及時(shí)、準(zhǔn)確地辦理勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止手續(xù)，續(xù)簽或終止的準(zhǔn)備工作要在合同到期2個(gè)月前做好。
    9.4按照上級(jí)要求，及時(shí)辦理職稱(chēng)申報(bào)評(píng)審材料的初步審核和上報(bào)；做好登記和情況統(tǒng)計(jì)，并對(duì)有關(guān)材料建檔、歸檔。
    9.5按規(guī)定時(shí)間正確完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告。
    9.6發(fā)生勞動(dòng)糾紛和工傷等情況，要主動(dòng)參與、積極配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查和處理，深入分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，及時(shí)、妥善處理或上報(bào)，并與工會(huì)等部門(mén)做好溝通與協(xié)調(diào)。
    10、員工出國(guó)手續(xù)的辦理。
    10.1對(duì)因公出國(guó)和辦理海員證，在收到申請(qǐng)報(bào)告和必須的材料后，3個(gè)工作日內(nèi)完成審查、擬文，5個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)。公司分管領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)，區(qū)別情況靈活處置，特殊情況，急事急辦，1-2個(gè)工作日內(nèi)完成上報(bào)。
    10.2對(duì)陸上出國(guó)人員要確保到公司接受行前安全教育，并做好登記，按時(shí)向國(guó)家安全主管部門(mén)匯報(bào)工作情況。
    11.1綜合考慮企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)成果、經(jīng)營(yíng)難度、行業(yè)水平等因素，合理設(shè)定子公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年收入標(biāo)準(zhǔn)，并適時(shí)對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
    11.2每年年中，開(kāi)展對(duì)子公司的工作檢查，采取查看和訪(fǎng)談的形式，內(nèi)容包括：各種臺(tái)帳的登記、報(bào)表的上報(bào)、日常勞動(dòng)人事管理狀況、員工意見(jiàn)與投訴等；根據(jù)檢查結(jié)果指導(dǎo)子公司改進(jìn)勞動(dòng)用工、勞動(dòng)合同、薪酬福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)等工作。
    11.3按時(shí)牽頭完成對(duì)子公司領(lǐng)導(dǎo)班子的年度考核，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況（財(cái)務(wù)指標(biāo)由財(cái)務(wù)審計(jì)部確認(rèn)），管理目標(biāo)完成情況，領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)能力情況，職工滿(mǎn)意度。及時(shí)向總經(jīng)理室提交考核報(bào)告。
    11.4及時(shí)辦理總經(jīng)理辦公會(huì)決議中關(guān)于子公司人力資源管理方面的規(guī)定事項(xiàng)。
    12、溝通、協(xié)調(diào)、支持。
    12.1堅(jiān)持科務(wù)會(huì)制度和談話(huà)溝通形式，保持內(nèi)部的良好工作氛圍，為員工創(chuàng)造。
    學(xué)習(xí)提高機(jī)會(huì)。
    12.2對(duì)各部門(mén)在人力資源管理上反饋的問(wèn)題和其他需要配合的工作，不推諉、不拖延，積極協(xié)調(diào)，提供支持和配合。
    12.3每季度編寫(xiě)一期《人力資源管理簡(jiǎn)報(bào)》，內(nèi)容包括：相關(guān)政策規(guī)定、上級(jí)要求、各單位情況、經(jīng)驗(yàn)推介和教訓(xùn)警示等，以達(dá)到交流情況、指導(dǎo)改進(jìn)工作的目的。
    13、其他。
    13.1搞好部門(mén)員工隊(duì)伍建設(shè)，組織部門(mén)員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    13.2積極參與公司文化建設(shè)；與政府相關(guān)部門(mén)保持良好的聯(lián)系；協(xié)助和支持其他部門(mén)的工作，保持部門(mén)之間良好的溝通。
    13.3定期檢查本部門(mén)計(jì)劃完成和規(guī)章制度執(zhí)行的情況，做好工作總結(jié)，形成書(shū)面報(bào)告，按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
    13.4按時(shí)、按量、按質(zhì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)和總經(jīng)理室交給的其他任務(wù)。
    人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇七
     人力資源管理師是在企業(yè)內(nèi)部主要從事員工招聘選拔、績(jī)效考核、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。下面是愛(ài)匯小編給大家整理的人力資源管理師，供大家閱讀!
    
     為了適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)企業(yè)人力資源管理人員的需求，提高從業(yè)人員的技能，2001年勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心委托中國(guó)勞動(dòng)學(xué)會(huì)企業(yè)人力資源管理與開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)起草了《企業(yè)人力資源管理人員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《標(biāo)準(zhǔn)》)，2001年8月勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒布實(shí)施《標(biāo)準(zhǔn)》。
     2002年人力資源專(zhuān)業(yè)委員會(huì)受勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心委托組織專(zhuān)家編寫(xiě)試點(diǎn)《培訓(xùn)講義》。2002年3月至6月，在北京和廣州分別進(jìn)行小范圍試點(diǎn)培訓(xùn)鑒定。2002年10月企業(yè)人力資源專(zhuān)業(yè)委員會(huì)組織聽(tīng)取了有關(guān)專(zhuān)家及各個(gè)方面的意見(jiàn)和建議，在《培訓(xùn)講義》的基礎(chǔ)上，編輯出版了《國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》企業(yè)人力資源管理人員培訓(xùn)教材，以及考試指南等一系列教材配套用書(shū)。
     2003年3月，為了貫徹落實(shí)“社會(huì)效益第一，質(zhì)量第一”的鑒定工作宗旨，保證鑒定質(zhì)量，充分反映企業(yè)人力資源管理人員專(zhuān)業(yè)化程度高、認(rèn)證技術(shù)要求復(fù)雜等管理類(lèi)職業(yè)特點(diǎn)，勞動(dòng)和社會(huì)保障部成立了企業(yè)人力資源管理人員全國(guó)統(tǒng)一鑒定試點(diǎn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目試點(diǎn)推廣辦公室。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組由勞動(dòng)和社會(huì)保障部培訓(xùn)就業(yè)司、職業(yè)技能鑒定中心和勞動(dòng)科學(xué)研究所的負(fù)責(zé)人及有關(guān)專(zhuān)家學(xué)者組成。領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)是：制定試點(diǎn)推廣工作任務(wù)和計(jì)劃，研究工作中的重大問(wèn)題，提出指導(dǎo)意見(jiàn)。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)項(xiàng)目試點(diǎn)推廣辦公室，由勞動(dòng)和社會(huì)保障部培訓(xùn)就業(yè)司、職業(yè)技能鑒定中心和勞動(dòng)科學(xué)研究所的有關(guān)人員組成。其主要職責(zé)是：組織各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性培訓(xùn);組織鑒定方法、鑒定技術(shù)及資源的研究、開(kāi)發(fā)和修訂工作;按照國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，組織在全國(guó)開(kāi)展本職業(yè)的培訓(xùn)和鑒定工作 。
     2003年8月，將試點(diǎn)范圍擴(kuò)大到十幾個(gè)省，參加考試人數(shù)達(dá)6萬(wàn)余人。同時(shí)，為檢驗(yàn)試驗(yàn)培訓(xùn)效果和鑒定考核技術(shù)方法，項(xiàng)目辦公室委托中科院心理所測(cè)評(píng)中心作了考試效度研究，建立起人力資源職業(yè)素質(zhì)模型。為了保證鑒定質(zhì)量，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)人力資源國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)的推廣工作，試驗(yàn)鑒定采取了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一閱卷、統(tǒng)一發(fā)證的方式進(jìn)行。
     由于人力資源管理類(lèi)職業(yè)資格考試是一項(xiàng)新工作，考試命題比較復(fù)雜。如何通過(guò)考題反映出理論水平與實(shí)際工作能力， 找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，是專(zhuān)家委員會(huì)命題的難點(diǎn)，為了達(dá)到考題的科學(xué)性，滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)和考試效度的統(tǒng)一性，項(xiàng)目辦公室依托企業(yè)人力資源專(zhuān)業(yè)委員組織了來(lái)自國(guó)內(nèi)著名高校、企業(yè)界、國(guó)家級(jí)科研院所，人力資源專(zhuān)家等共50人的專(zhuān)家隊(duì)伍。
     2004年人力資源職業(yè)資格鑒定二、三、四級(jí)納入全國(guó)統(tǒng)考職業(yè)，全年舉行了兩次考試。全國(guó)統(tǒng)一鑒定工作按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考務(wù)管理和統(tǒng)一證書(shū)核發(fā)的原則進(jìn)行。全國(guó)除上海、西藏以外，各省、市、自治區(qū)職業(yè)技能鑒定中心都組織了統(tǒng)考。2004年報(bào)名參加二、三、四級(jí)統(tǒng)考的總?cè)藬?shù)約 11萬(wàn)人，使這一統(tǒng)考職業(yè)一舉成為全國(guó)最大的統(tǒng)考職業(yè)。為了嚴(yán)格控制二級(jí)的鑒定質(zhì)量，當(dāng)年實(shí)行了全國(guó)集中閱卷。
     2005年上半年，全國(guó)考試人數(shù)5萬(wàn)余人。7月份進(jìn)行了智能化考試，有1000余人參加了計(jì)算機(jī)考試。截止目前，考試總?cè)藬?shù)超過(guò)20萬(wàn)人次。人力資源管理人員職業(yè)資格證書(shū)得到企業(yè)界的廣泛認(rèn)可，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
     人力資源管理師介紹
     在近些年來(lái)的招聘會(huì)上，“人力資源管理”這個(gè)職位頻頻出現(xiàn)在眾多求職者面前。有關(guān)專(zhuān)家介紹，人力資源管理師是如今少數(shù)幾個(gè)行情持續(xù)看漲的職業(yè)之一。
     1998年前后，我國(guó)的很多大型企業(yè)都逐步認(rèn)識(shí)到引才、用才、留才的重要性，而這些課題正是人力資源管理師的職業(yè)范圍。于是，很多企業(yè)都先后設(shè)立了人力資源部，人力資源管理師變得緊俏起來(lái)。國(guó)內(nèi)的一些高校也相繼開(kāi)設(shè)了人力資源管理專(zhuān)業(yè)。發(fā)展到現(xiàn)在，這一職業(yè)的`分工已經(jīng)細(xì)化。
     人力資源管理師從事的工作，與以前的人事管理有很大區(qū)別，主要是更加專(zhuān)業(yè)化。人力資源管理師在企業(yè)內(nèi)部主要從事員工招聘選拔、績(jī)效考核、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。國(guó)家自2003年開(kāi)始，在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展企業(yè)人力資源管理人員職業(yè)資格認(rèn)證，該職業(yè)已被國(guó)家列為實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入制度的職業(yè)，規(guī)定從業(yè)人員必須持證上崗。
    
     一項(xiàng)薪酬調(diào)查顯示，人力資源部門(mén)的月薪，總監(jiān)一般為2萬(wàn)元至3萬(wàn)元;人力資源管理師一般在1萬(wàn)元左右，最高不超過(guò)2萬(wàn)元;薪酬經(jīng)理、招聘經(jīng)理為8000元至1.5萬(wàn)之間;績(jī)效經(jīng)理8000元至15000元，人事專(zhuān)員為2000元至4000元。高薪，使hr成為許多人眼中極具吸引力的熱門(mén)職業(yè)。隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)都在實(shí)行變革績(jī)效經(jīng)理的工資也從各模塊突出來(lái)。
    
     職業(yè)定義
     人力資源管理師指從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等工作的管理人員。
     能力要求
     人力資源專(zhuān)家何志工博士認(rèn)為，人力資源管理師證書(shū)應(yīng)該培養(yǎng)四個(gè)方面的能力：
     其一，學(xué)歷水平應(yīng)達(dá)到碩士以上，要了解國(guó)際上大公司的人力資源是怎么發(fā)展過(guò)來(lái)的。
     其二，作為企業(yè)的人力資源管理師，如果沒(méi)有新的思路，新的創(chuàng)造力，這將是致命的弱點(diǎn)。人力資源管理師要不斷地為企業(yè)最高層提供戰(zhàn)略性的意見(jiàn)。
     其三，作為人力資源管理師，既然知道某個(gè)問(wèn)題很重要，就要通過(guò)直接上司，如人力資源部總監(jiān)或總經(jīng)理，直接下屬，如招聘經(jīng)理、薪酬經(jīng)理等，使自己的影響傳遞出去。
     其四，人力資源管理師只有生動(dòng)、準(zhǔn)確地將自己的思想、研究成果表達(dá)出來(lái)，其觀點(diǎn)才有可能被公司決策層啟用。而根據(jù)ipma(中國(guó))人力資源研究所的調(diào)查分析，隨著人力資源地位不斷提升，優(yōu)秀的人力資源管理者除了是一位人事管理專(zhuān)家，應(yīng)熟悉組織或企業(yè)人事管理程序、了解政府有關(guān)法規(guī)政策之外，還應(yīng)把其角色擴(kuò)展為：1.業(yè)務(wù)伙伴，熟悉業(yè)務(wù)，參與制定業(yè)務(wù)計(jì)劃，保證業(yè)務(wù)計(jì)劃得到有效執(zhí)行;2.領(lǐng)導(dǎo)者，發(fā)揮影響力，協(xié)調(diào)平衡組織或企業(yè)對(duì)員工職責(zé)和貢獻(xiàn)的要求與員工對(duì)于工薪福利的需求關(guān)系;3.變革推動(dòng)者，協(xié)助組織企業(yè)管理層有效的計(jì)劃和應(yīng)對(duì)變革。
     職業(yè)等級(jí)
     本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為：四級(jí)企業(yè)人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))、三級(jí)企業(yè)人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))、二級(jí)企業(yè)人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))、一級(jí)企業(yè)人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))。
     注：目前開(kāi)考等級(jí)：四級(jí)、三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)。
     培訓(xùn)期限
     全日制學(xué)校教育，根據(jù)其培訓(xùn)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限：四級(jí)企業(yè)人力資源管理師不少于140標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);三級(jí)企業(yè)人力資源管理師不少于120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);二級(jí)企業(yè)人力資源管理師不少于100標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);一級(jí)企業(yè)人力資源管理師不少于80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。
    人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇八
    （中國(guó)礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院）。
    摘要：工作倦怠嚴(yán)重影響員工的身心健康、工作績(jī)效和工作滿(mǎn)意度等，對(duì)公司和員工都帶來(lái)很大的危害。從公司和員工的共同利益出發(fā)，人力資源管理部門(mén)應(yīng)高度重視員工在工作中出現(xiàn)倦怠的現(xiàn)象，采取有效的措施，防止“工作倦怠”的疫病在公司蔓延，這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。
    當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，人們面臨的工作壓力越來(lái)越大，員工工作倦怠的現(xiàn)象越來(lái)越普遍。隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，員工工作倦怠的問(wèn)題受到越來(lái)越多的企業(yè)關(guān)注。企業(yè)發(fā)展的每一步都完全依靠整個(gè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)工作活力和業(yè)績(jī)表現(xiàn)。工作倦怠問(wèn)題已成為考驗(yàn)企業(yè)穩(wěn)定性和未來(lái)前景的一個(gè)重要指標(biāo)。一個(gè)對(duì)工作厭倦，缺乏積極性和主動(dòng)性，喪失創(chuàng)造活力和工作興趣的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，即便能夠超然于社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境，但是在人力資本管理中處于劣勢(shì)的企業(yè)離它自身的沒(méi)落也不會(huì)太久。
    一、工作倦怠(jobburnout)的定義。
    工作倦?。╦obburnout）亦稱(chēng)為“職業(yè)枯竭”，它指?jìng)€(gè)體在面對(duì)過(guò)度工作需求、壓力時(shí),所產(chǎn)生的身體極度疲勞、情緒低落、人際關(guān)系緊張和對(duì)工作厭倦的狀態(tài)。工作倦?。╦obburnout）的研究開(kāi)始于20世紀(jì)70年代。美國(guó)臨床心理學(xué)家freudenberger最先提出這一專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，他認(rèn)為，工作倦怠是一種情緒性耗竭的癥狀，這種癥狀最容易在工作情境中出現(xiàn)；當(dāng)工作本身對(duì)個(gè)人的能力、精力過(guò)度要求時(shí)，導(dǎo)致工作者產(chǎn)生情緒枯竭、筋疲力盡等癥狀。由于工作倦怠嚴(yán)重影響員工的身心健康和工作績(jī)效、工作滿(mǎn)意度等,因此其成組織心理學(xué)及職業(yè)健康領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。后來(lái)maslach通過(guò)對(duì)其深入研究，提出了對(duì)工作倦怠的經(jīng)典定義，他認(rèn)為工作倦怠是在以人為服務(wù)對(duì)象的職業(yè)領(lǐng)域中,個(gè)體的一種情感衰竭（個(gè)體的情感資源過(guò)度消耗、疲乏不堪、精力喪失）、人格解體（個(gè)體對(duì)待服務(wù)對(duì)象的負(fù)性的、冷淡的態(tài)度）和個(gè)人成就感降低的癥狀。
    二、工作倦怠的影響。
    第一：工作倦怠嚴(yán)重威脅著員工的身心健康和職業(yè)發(fā)展。工作倦怠使個(gè)體感到壓抑、憤怒、焦慮、無(wú)助感和沮喪,以及注意力渙散和心神不寧等癥狀。在歐洲和日本，每年因工作過(guò)度，工作壓力過(guò)大而引起心臟病或其他突發(fā)疾病致死的人數(shù)竟達(dá)到了1000人。出現(xiàn)工作倦怠癥狀的員工，由于過(guò)度壓力和焦慮，在工作中容易造成人際關(guān)系惡化，與同事、顧客關(guān)系緊張，摩擦增多，使個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)展不順利，阻礙自身職業(yè)發(fā)展。
    第二：工作倦怠感高的員工,離職率高、缺勤率高。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在我國(guó)普通員工出現(xiàn)工作倦怠的比例高達(dá)48.19%，由此導(dǎo)致員工離職率和缺勤率也出現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)。在美國(guó)有30%的員工承認(rèn)自己的工作壓力過(guò)大，有辭職跳槽的意向。此外，工作倦怠還會(huì)帶來(lái)的一系列的連鎖反應(yīng)如：?jiǎn)T工的工作自主性降低，工作滿(mǎn)意度低、對(duì)組織忠誠(chéng)度低、對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同程度低以及個(gè)人成就感低。
    第三：?jiǎn)T工創(chuàng)造力和工作積極性降低，工作效率低下。這里我們借鑒美國(guó)學(xué)者庫(kù)克的庫(kù)克曲線(xiàn)模型，可以得知長(zhǎng)時(shí)間從事一項(xiàng)工作，人的創(chuàng)造力和工作積極性會(huì)隨著時(shí)間的推移而改變。
    圖1庫(kù)克曲線(xiàn)。
    圖中oa是創(chuàng)造力的導(dǎo)入期，表示員工剛開(kāi)始工作前3年的知識(shí)儲(chǔ)備期間創(chuàng)。
    造力的增長(zhǎng)情況；ab是創(chuàng)造力成長(zhǎng)期，表示員工畢業(yè)后參加工作的初期，第一次承擔(dān)任務(wù)，由于工作的挑戰(zhàn)性、新鮮感，其創(chuàng)造力增加、工作積極性提高；bc為創(chuàng)造力的成熟期，即為創(chuàng)造力發(fā)揮的峰值區(qū)，是工作成效最高的時(shí)期；cd為初衰期，創(chuàng)造力開(kāi)始下降，工作效率下降；de為衰減穩(wěn)定期，創(chuàng)造力繼續(xù)下降并穩(wěn)定在一個(gè)固定值，創(chuàng)造力將維持在低水平，工作倦怠問(wèn)題嚴(yán)重。從以上分析可以得知：企業(yè)要提高員工的工作效率，應(yīng)及時(shí)變換員工的工作內(nèi)容或工作部門(mén)。
    三、剖析工作倦怠產(chǎn)生的原因。
    第一：工作性質(zhì)本身。一方面，由于工作任務(wù)的重復(fù)、單調(diào)，或者對(duì)員工的技能要求低、操作簡(jiǎn)單、枯燥乏味和缺少趣味性、挑戰(zhàn)性。長(zhǎng)時(shí)間從事這樣的工作，會(huì)導(dǎo)致束縛人才的創(chuàng)造力和消磨員工斗志。由于過(guò)于簡(jiǎn)單、沒(méi)有創(chuàng)造力的工作，不能充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值，從而會(huì)導(dǎo)致員工自身成就感降低，工作積極性下降，對(duì)工作產(chǎn)生厭倦不滿(mǎn)的消極情緒。另一方面，則正好相反，工作任務(wù)復(fù)雜、難度大、技術(shù)技能要求高或勞動(dòng)強(qiáng)度大，超出員工的能力范圍，使員工在工作中處于被動(dòng)應(yīng)付的狀態(tài)。工作上的困難和障礙會(huì)挫傷他們的自信心和工作積極性。
    第二：工作壓力大。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，物競(jìng)天擇，適者生存。大自然。
    求新的發(fā)展機(jī)會(huì)，選擇跳槽或者另改行。
    此外，在工作中，由于上級(jí)對(duì)下屬的期望過(guò)高、工作分配不合理、工作量過(guò)。
    大或者工作難度大，這時(shí)，會(huì)使得員工體力透支，心理壓力增大，對(duì)他們身心帶。
    來(lái)很大的危害。
    第三：工作職責(zé)分配不科學(xué)。企業(yè)對(duì)各工作崗位職責(zé)設(shè)計(jì)不科學(xué)，如員工工作任務(wù)分配不合理，工作邊界不清晰，職責(zé)不明確或者人為的加大工作強(qiáng)度。在工作中員工之間相互扯皮，相互推諉責(zé)任的現(xiàn)象增多，這樣會(huì)不利于工作的順利進(jìn)行，從而導(dǎo)致員工工作效率低下，業(yè)績(jī)提升不明顯。長(zhǎng)此以往，員工身心疲憊，對(duì)工作產(chǎn)生厭倦情緒，喪失對(duì)工作的積極性。
    第四：企業(yè)文化建設(shè)落后。企業(yè)的人際關(guān)系復(fù)雜，與上級(jí)溝通交流渠道不暢通，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力差、辦事效率低下，這樣很容易滋生一種缺乏創(chuàng)新活力、不思進(jìn)取的文化氛圍。在這種文化氛圍中，員工抱著一種得過(guò)且過(guò)的心態(tài)，懶散、消極怠工，長(zhǎng)時(shí)間工作效率低下，從而使整個(gè)企業(yè)缺乏創(chuàng)新精神和新鮮活力。
    四、應(yīng)對(duì)工作倦怠的幾種有效措施。
    m：注重人性化的管理，以人為本。
    1．內(nèi)外部招聘并重。企業(yè)高層管理層長(zhǎng)時(shí)間一層不變，只會(huì)為企業(yè)內(nèi)部官僚主義的成長(zhǎng)提供溫室環(huán)境。官僚主義之風(fēng)一旦滋生，公司中某些員工依靠奉承巴結(jié)上司來(lái)謀求晉升的機(jī)會(huì)，這必然會(huì)增加公司其他員工不滿(mǎn)的情緒。而這種不滿(mǎn)情緒自然而然的會(huì)帶到工作當(dāng)中，工作倦怠的問(wèn)題就順勢(shì)而生。在對(duì)外招聘引進(jìn)人才的同時(shí)，我們也應(yīng)該注重公司內(nèi)部招聘選拔。對(duì)公司經(jīng)理人、業(yè)務(wù)主管、辦公室主任等職位，人力資源部應(yīng)該在公司內(nèi)部進(jìn)行公開(kāi)選拔，為員工提供更多晉升機(jī)會(huì)，在滿(mǎn)足員工能力提升的需求的同時(shí)會(huì)激發(fā)員工工作熱情和創(chuàng)造性。自我效能感強(qiáng)的員工感到自身成長(zhǎng)空間廣闊，潛意識(shí)里會(huì)消除工作倦怠，提高對(duì)工作的滿(mǎn)意度。
    2．輪崗或轉(zhuǎn)崗。讓員工在不同的工作崗位嘗試不同的工作，在很大程度上可以減少工作的單調(diào)、重復(fù)和枯燥乏味性，增加工作豐富性和多元化。員工在輪崗過(guò)程中會(huì)得到新鮮感和滿(mǎn)足感。同時(shí)，員工在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中可能會(huì)找到自己真正感興趣的和最適合自己今后發(fā)展方向的工作崗位，使輪崗成功過(guò)渡到轉(zhuǎn)崗。這時(shí)，人力資源部才真正意義上做到人—崗—事的匹配，把合適的人放到合適的崗位，讓員工發(fā)揮人力資本最大潛能，充分實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
    3．實(shí)行彈性工作時(shí)間制。根據(jù)員工實(shí)際需求和自身對(duì)工作時(shí)間選擇的偏好，在保證每天規(guī)定的工作時(shí)間的前提下，自由調(diào)節(jié)上班時(shí)間。彈性工作時(shí)間制一方面增加了工作靈活性，另一方面讓員工有時(shí)間處理好生活瑣事，更加安心投入工作，還能避免員工在情緒低落時(shí)期，把消極情緒帶到工作當(dāng)中對(duì)工作所帶來(lái)的不良影響。彈性工作時(shí)間使呆板的工作變得靈活高效，員工對(duì)工作也有充分的自主性。這樣不僅能提高員工的工作效率，還能提高他們對(duì)工作的滿(mǎn)意度以及對(duì)企業(yè)工作環(huán)境的滿(mǎn)意度。
    s：完善管理制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理。
    1．健全的薪酬制度。人力資源部制定出健全的薪酬制度，要保證企業(yè)的薪酬的外在公平性（即相同地區(qū)、相同行業(yè)的企業(yè)相比的公平性）和內(nèi)在公正性（業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估制度的公正、合理性）以及激勵(lì)性（薪酬設(shè)計(jì)要適當(dāng)拉開(kāi)差距）。
    2．完善的激勵(lì)制度（胡蘿卜+大棒）。
    激勵(lì)制度的完善需要以了解員工的現(xiàn)狀和需求為前提。有的員工偏好于物質(zhì)。
    激勵(lì)，有的則偏好于精神激勵(lì)。因此，胡蘿卜包括兩種：物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)主要是薪酬激勵(lì)（工資、獎(jiǎng)金、津貼、各種補(bǔ)貼等）。精神激勵(lì)側(cè)重于鼓勵(lì)、贊揚(yáng)、給予晉升和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，以提高員工的自信心、榮譽(yù)感和個(gè)人成就感。大棒則是必要的懲罰措施，對(duì)消極怠工，對(duì)待工作馬虎、漫不經(jīng)心、沒(méi)有責(zé)任感的員工給以相應(yīng)的懲罰措施。懲罰不是最終目的，大棒，能使員工警醒，防止員工在工作倦怠中繼續(xù)消沉下去。
    無(wú)論獎(jiǎng)勵(lì)還是懲罰都要遵循及時(shí)性原則。獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)，才能真正發(fā)揮激勵(lì)的作用；懲罰及時(shí)，才能及時(shí)糾正錯(cuò)誤，以保證工作順利進(jìn)行。
    3．加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。給員工營(yíng)造一種交流思想、和諧溫馨、輕松自在的工作環(huán)境。積極向上的企業(yè)文化氛圍能熏陶員工，鼓舞士氣，激發(fā)員工活力，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，帶來(lái)更高的經(jīng)濟(jì)效益。良好的企業(yè)文化使企業(yè)員工有充分施展自身才華的空間，為企業(yè)培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。而優(yōu)秀的員工才能豐富和提升企業(yè)的文化內(nèi)涵。兩者相互促進(jìn)，共同提高。
    i:管理理念創(chuàng)新，大膽突破，不拘一格。
    1．鼓勵(lì)人員流動(dòng)。傳統(tǒng)人力資源管理模式認(rèn)為，怎樣留住員工是人力資源部門(mén)的重要研究課題。他們認(rèn)為人員流動(dòng)意味著顯性成本，如招聘、選拔培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和隱性成本，如客戶(hù)流失，商業(yè)機(jī)密泄露的雙重?fù)p失。但是對(duì)于工作倦怠的員工，他們?cè)诂F(xiàn)任工作上沒(méi)有創(chuàng)造的動(dòng)力，鼓勵(lì)他們離開(kāi)，一方面可以為公司節(jié)省人力成本，另一方面可以讓員工找到新的發(fā)展平臺(tái)。新員工的進(jìn)入能為企業(yè)輸入新鮮的血液，注入新活力，帶來(lái)新觀念、新思維方式、新知識(shí)和新的工作方法；同時(shí)能引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，發(fā)揮“鯰魚(yú)效應(yīng)“，使企業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更加有活力。
    2．管理理念創(chuàng)新，鼓勵(lì)員工參與公司管理。員工參與包括一下三個(gè)方面：第一：?jiǎn)T工參與管理，分享上司決策權(quán)。通過(guò)員工參與影響公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策來(lái)增加他們的工作自主性和對(duì)工作的掌控力；第二：?jiǎn)T工代表參與，如選拔工作委員會(huì)代表、董事會(huì)代表等，反映員工心聲，表達(dá)員工意愿；第三：?jiǎn)T工持股計(jì)劃，分享公司經(jīng)營(yíng)成果。員工作為企業(yè)利潤(rùn)的創(chuàng)造者，應(yīng)該得到相應(yīng)的利益分享。員工持股，把企業(yè)效益和員工自身利益綁定在一起，從而加強(qiáng)了員工作為企業(yè)主人翁的意識(shí)。因此，他們對(duì)待工作會(huì)更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，充滿(mǎn)熱情，工作積極性和主動(dòng)性會(huì)更高，對(duì)組織更忠誠(chéng)，工作效率更高，對(duì)公司和自己的工作也會(huì)更加滿(mǎn)意。
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    人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇九
    一招聘前期。
    招聘前期有很多的準(zhǔn)備工作要做，前期的招聘工作主要集中在以下幾點(diǎn)：
    用人部門(mén)必須將所需人員詳細(xì)的崗位要求發(fā)于人力資源。例如：需求人員的性別，學(xué)歷，工作經(jīng)歷（該崗位必須為有過(guò)×××工作經(jīng)歷的）知識(shí)結(jié)構(gòu)，崗位職責(zé)，等人力資源招聘部門(mén)必須要根據(jù)崗位要求去招聘合適的人員。
    前期與應(yīng)聘人員電話(huà)溝通，了解該應(yīng)聘者的大致情況，及言談舉止。
    設(shè)置相關(guān)的表單如《應(yīng)聘人員記錄表》《入職申請(qǐng)表》《性格測(cè)試表》等，特殊的崗位如審計(jì)，財(cái)務(wù)等必須由用人部門(mén)提供相應(yīng)的面試工具（審計(jì)報(bào)表，財(cái)務(wù)報(bào)表，等各種分析表），然后將其應(yīng)用于應(yīng)聘者。
    通過(guò)各種測(cè)試通過(guò)后如果適合該崗位的要求則推薦到部門(mén)進(jìn)行相關(guān)的復(fù)試。人力資源招聘人員可參與或協(xié)助部門(mén)進(jìn)行復(fù)試。
    附：
    入職申請(qǐng)人員面談表。
    你認(rèn)為這一職位涉及到哪些方面的工作？
    你為什么想做這份工作？
    你為什么認(rèn)為你能勝任這方面的工作？
    你對(duì)待遇有什么要求？
    你怎么知道我們公司的？
    2.目前的工作狀況。
    如果可能，你什么時(shí)候可以到我們公司上班？
    你的工作單位是？工作職務(wù)？
    3.工作經(jīng)歷。
    目前或最后一個(gè)工作的職務(wù)（名稱(chēng)）。
    你的工作任務(wù)是什么？
    在該公司工作期間你一直是從事同一種工作嗎？是或不是。
    如果不是，說(shuō)明你曾從事過(guò)哪些不同的工作、時(shí)間多久及各自的主要任務(wù)。
    你最初的薪水是多少？現(xiàn)在的薪水是多少？
    你為什么要辭去那份工作？
    4.教育背景。
    你認(rèn)為你所受的哪些教育或培訓(xùn)將幫助你勝任你申請(qǐng)的工作？
    對(duì)你受過(guò)的所有正規(guī)教育進(jìn)行說(shuō)明。
    5．工作以外的活動(dòng)（業(yè)余活動(dòng)）。
    工作以外你做些什么？
    6．個(gè)人問(wèn)題。
    你愿意出差嗎？
    你最大限度的出差時(shí)間可以保證多少？
    你能加班嗎？
    你周末可以上班嗎？
    7．自我評(píng)估。
    你認(rèn)為你最大優(yōu)點(diǎn)是什么？
    你認(rèn)為你最大的缺點(diǎn)是什么？
    8．你希望的薪水是多少？
    9．你為什么要換工作？
    10．你認(rèn)為你上一個(gè)工作的主要工作成績(jī)是什么？
    11．你對(duì)你上一個(gè)工作滿(mǎn)意的地方在哪里，還有那些不滿(mǎn)？
    12．你與你的上、下級(jí)及同事的關(guān)系怎么樣？
    13．你認(rèn)為你有哪些有利的條件來(lái)勝任將來(lái)的職位？
    14．你對(duì)我們公司的印象怎樣？包括規(guī)模、特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)地位等。
    15．你對(duì)申請(qǐng)的職位的最大興趣是什么？
    16．介紹一下你的家庭情況。
    17．對(duì)你的工作有激勵(lì)作用的因素有那些？
    18．你更喜歡獨(dú)自工作還是協(xié)作工作？
    二招聘流程。
    （一）招聘大體流程。
    員工憑實(shí)習(xí)通知單去部門(mén)報(bào)到（崗前培訓(xùn)）如初試未通過(guò)，則被淘汰。
    應(yīng)聘人員填寫(xiě)《應(yīng)聘人員登記表》。
    批準(zhǔn)后，通知領(lǐng)取體檢介紹信，辦理入職手續(xù)復(fù)試通過(guò)后，匯總報(bào)批。
    根據(jù)應(yīng)聘表上的信息及相關(guān)表單進(jìn)行初試如果初試通過(guò)推薦到部門(mén)復(fù)試。
    （二）招聘具體流程。
    a：確定人員需求階段。
    《人員增補(bǔ)申請(qǐng)單》的填寫(xiě):各部門(mén)按照人員需求計(jì)劃詳細(xì)填寫(xiě)人員增補(bǔ)申請(qǐng)，其中具體說(shuō)明需招聘崗位要求的詳細(xì)說(shuō)明（增補(bǔ)崗位、增補(bǔ)數(shù)量、年齡、性別、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、工作經(jīng)理、專(zhuān)長(zhǎng)）以及員工增補(bǔ)原因的詳細(xì)說(shuō)明，招聘科招聘專(zhuān)員依據(jù)各部門(mén)的架構(gòu)定編進(jìn)行審核。
    b：制定招聘計(jì)劃階段。
    1、招聘計(jì)劃要依據(jù)《崗位描述》確定招聘各崗位的基本資格條件和工作要求和招聘數(shù)量，結(jié)合人才市場(chǎng)情況，確定選擇什么樣的招聘渠道,制定相應(yīng)招聘計(jì)劃。
    a、招聘多崗位時(shí)可通過(guò)招聘廣告和大型的人才交流會(huì)招聘。
    b、招聘人員不多且崗位要求不高時(shí)，可通過(guò)內(nèi)部發(fā)布招聘信息，或參加一般的人才交流會(huì)。
    c、招聘高級(jí)人才時(shí)，可通過(guò)網(wǎng)上招聘，或通過(guò)獵頭公司推薦。
    d、招聘儲(chǔ)備人才，大量學(xué)生時(shí)，通過(guò)校園專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)。
    2、人力資源部根據(jù)招聘需求在參加大型招聘會(huì)時(shí)，或者校園招聘時(shí)需要準(zhǔn)備以下材料：
    a、招聘簡(jiǎn)章。招聘簡(jiǎn)章包括本企業(yè)的基本情況、招聘崗位、應(yīng)聘人員的基本條件、報(bào)名方式、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)、報(bào)名時(shí)需攜帶的證件、材料以及其他注意事項(xiàng)。
    b、公司宣傳資料。
    c、《應(yīng)聘人員登記表》、《面試記錄表》、面試準(zhǔn)備的問(wèn)題及筆試試卷等。
    c：人員甄選面試階段。
    1、收集應(yīng)聘簡(jiǎn)歷，填寫(xiě)《應(yīng)聘人員登記表》(表單為無(wú)空項(xiàng),要填寫(xiě)完全)進(jìn)行初試。
    進(jìn)行初試時(shí)，招聘專(zhuān)員須嚴(yán)格按招聘標(biāo)準(zhǔn)和要求把好第一關(guān)，篩選應(yīng)聘資料進(jìn)行初試時(shí)一般從文化程度、性別、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)、容貌氣質(zhì)、戶(hù)口等方面綜合比較。對(duì)于不符合者登記完基本資料后直接淘汰。
    2、符合基本條件者可參加復(fù)試（面試），由人力資源部部長(zhǎng)進(jìn)行面試。
    3、復(fù)試通過(guò)者可參加筆試，因特殊原因不能到場(chǎng)者應(yīng)先和人力資源部聯(lián)系安排其他場(chǎng)次。
    4、復(fù)試通過(guò)者，由人力資源做背景調(diào)查,最后由應(yīng)聘部門(mén)最高主管與其事業(yè)部部長(zhǎng)共同對(duì)其進(jìn)行復(fù)審。
    注：一線(xiàn)生產(chǎn)工人、普通職員經(jīng)過(guò)招聘專(zhuān)員初試后，直接到所應(yīng)聘部門(mén)由部門(mén)主管對(duì)其面試，面試合格后進(jìn)行報(bào)批。
    d：人員入職評(píng)估階段。
    1、招聘專(zhuān)員對(duì)最后確定的錄用人員進(jìn)行電話(huà)通知，通知過(guò)程中要告知辦理入職相關(guān)的手續(xù)與資料。（畢業(yè)證原件、身份證復(fù)印件和照片各兩張、體檢結(jié)果）。
    在招聘中應(yīng)注意的問(wèn)題：
    在第一輪初試當(dāng)中如果未通過(guò)各種測(cè)試（如性格不符，能力不及，或不認(rèn)同企業(yè)文化等）則直接被淘汰，不予考慮。
    在入職申請(qǐng)表中，在工作經(jīng)歷，以及個(gè)人的基本信息中如果出現(xiàn)個(gè)人信息虛假的現(xiàn)象，則企業(yè)有權(quán)利隨時(shí)將其辭退。
    對(duì)于初試合格的人員要及時(shí)的推薦到部門(mén)進(jìn)行復(fù)試。
    二招聘渠道。
    （一）校園專(zhuān)場(chǎng)招聘。
    宣講口徑。
    1.工作地點(diǎn)問(wèn)題。
    工程營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)：部分在總部、部分分配全國(guó)各地。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)：分配全國(guó)各地（根據(jù)市場(chǎng)需求）。
    2.檔案,戶(hù)口問(wèn)題。
    檔案，戶(hù)口：應(yīng)屆畢業(yè)生畢業(yè)時(shí)將檔案、戶(hù)口均可派遣到皇明集團(tuán)，落到集團(tuán)集體戶(hù)口；需攜帶報(bào)到證、就業(yè)協(xié)議書(shū)。檔案由德州人事局接受。（集團(tuán)無(wú)檔案接受權(quán)，自己處理亦可）地址：山東省德州市人才服務(wù)中心市場(chǎng)管理科。
    3.保險(xiǎn),食宿問(wèn)題。
    保險(xiǎn)：公司提供兩險(xiǎn)（養(yǎng)老保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)）入公司滿(mǎn)一年的員工。
    食宿：公司免費(fèi)安排大學(xué)生公寓，公司提供職工餐廳（在總部的大學(xué)生）。
    4.培訓(xùn)期安排。
    培訓(xùn)期：一至三個(gè)月（優(yōu)秀者提前轉(zhuǎn)正）。
    內(nèi)
    容：軍訓(xùn)、企業(yè)文化學(xué)習(xí)、公司規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)、生產(chǎn)一線(xiàn)實(shí)習(xí)。
    5.薪資問(wèn)題。
    培
    訓(xùn)
    期
    補(bǔ)助20元/天。
    培訓(xùn)期結(jié)束。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)：實(shí)習(xí)期3個(gè)月，1200元/月+交通補(bǔ)助+食宿補(bǔ)助+通訊補(bǔ)助。
    轉(zhuǎn)正后，無(wú)底薪，交通補(bǔ)助+食宿補(bǔ)助+通訊補(bǔ)助+績(jī)效獎(jiǎng)金。
    工程營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)：直接轉(zhuǎn)正，基本工資+提成。
    6.員工培養(yǎng)程序。
    7.報(bào)到時(shí)間。
    報(bào)到時(shí)間：
    ****年**月**日。
    （）。
    8.協(xié)議簽訂。
    1．培訓(xùn)期三個(gè)月，日工資20元/天。
    2．必須服從公司調(diào)動(dòng)安排。
    3．若在一年內(nèi)違約，需交納違約金1000元。
    4．入職一年以后，不違反公司重大紀(jì)律者，公司承擔(dān)交納兩險(xiǎn)（醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)）。
    （二）招聘會(huì)（各地人才市場(chǎng)）。
    招聘會(huì)的相關(guān)物料（當(dāng)?shù)厝瞬沤榻B信、個(gè)人身份證、公司證明、崗位要求明細(xì)、往返車(chē)次、報(bào)紙、宣傳海報(bào)、應(yīng)聘人員登記表等），然后確定要參加招聘會(huì)的用人部門(mén)，按時(shí)參加。
    流程：
    聯(lián)系招聘會(huì)。
    確定價(jià)格，日期，地點(diǎn)招聘會(huì)詳情打申請(qǐng)并報(bào)批
    參）加招聘會(huì)（準(zhǔn)備物料，協(xié)同相關(guān)部門(mén)請(qǐng)款手續(xù)的辦理。
    財(cái)務(wù)匯款，并將銀行回執(zhí)單發(fā)于人才市場(chǎng)確定招聘崗位并發(fā)傳真至人才市場(chǎng)處。
    （三）媒體廣告招聘。
    （招聘說(shuō)明）根據(jù)招聘的崗位，選擇合適的媒體形式，如報(bào)紙、電視等，首先要與媒體方進(jìn)行聯(lián)系，索要報(bào)價(jià)單，依報(bào)價(jià)單上提供的信息，確定報(bào)紙的版式及價(jià)格等，并與其進(jìn)行再次溝通，確定最終價(jià)格，之后向?qū)Ψ剿饕贤盃I(yíng)業(yè)執(zhí)照副本，送至集團(tuán)法律顧問(wèn)審核合同，將報(bào)價(jià)單及合同等內(nèi)容呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，將批準(zhǔn)后的樣報(bào)內(nèi)容以及合同等發(fā)于廣告公司并得到確認(rèn)函，辦理相關(guān)的請(qǐng)款手續(xù)，及時(shí)的匯款，持發(fā)票并交與財(cái)務(wù)。
    （流程）。
    及時(shí)的匯款，拿發(fā)票并交與財(cái)務(wù)請(qǐng)款手續(xù)的辦理。
    將批準(zhǔn)后的內(nèi)容以及合同等發(fā)于廣告公司并得到確認(rèn)涵。
    注：請(qǐng)款手續(xù)的流程及注意問(wèn)題：
    單位將發(fā)票傳回，將發(fā)票存根。
    將打款后的銀行回執(zhí)單傳于該單位以確認(rèn)查收。
    （四）網(wǎng)絡(luò)招聘。
    2.簡(jiǎn)歷打印好后，電話(huà)溝通每位人員，篩選處有意愿加入集團(tuán)的候選人簡(jiǎn)歷遞交人力資源處長(zhǎng)，將通過(guò)的簡(jiǎn)歷遞交人力資源部長(zhǎng)，部長(zhǎng)同意后可通知人員到公司面試。面試通過(guò)后按照正常的流程進(jìn)行報(bào)批，批準(zhǔn)后通知入職，并由人事辦理相關(guān)的入職手續(xù)。
    （五）獵頭招聘。
    招聘對(duì)象：公司急需的重要管理人員，高層管理人員。
    招聘流程。
    （1）通過(guò)獵頭專(zhuān)用郵箱將《獵頭崗位說(shuō)明書(shū)》以附件形式遞交各獵頭接口人員，獵頭郵箱、接口人聯(lián)系方式見(jiàn)獵頭檔案。同時(shí)電話(huà)匯之獵頭接口人員，描述崗位，強(qiáng)調(diào)重要性，速到位《獵頭崗位說(shuō)明書(shū)》一般根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)、崗位性質(zhì)自己編寫(xiě)審核后遞交。
    （2）每天電話(huà)溝通獵、鞭策頭接線(xiàn)人員一次，落實(shí)招聘人員進(jìn)度，即時(shí)掌握獵頭公司進(jìn)度同時(shí)更新公司相關(guān)信息，以便獵頭公司招募方向的正確性。
    （3）獵頭公司發(fā)送候選人簡(jiǎn)歷后會(huì)電話(huà)通知集團(tuán)負(fù)責(zé)獵頭的招聘專(zhuān)員（一般早晨8：05-8：20，下午4：15-4：30打開(kāi)郵箱查詢(xún)時(shí)候有簡(jiǎn)歷到位），將收到簡(jiǎn)歷的信息登記在《獵頭臺(tái)帳》上，同時(shí)打印出來(lái)將合格簡(jiǎn)歷依次報(bào)人力資源處、部長(zhǎng)、副總、總裁。及時(shí)跟催領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間將合格簡(jiǎn)歷信息以名單形式發(fā)送郵件反饋獵頭，同時(shí)電話(huà)通知，令其協(xié)商面試時(shí)間（此處同網(wǎng)絡(luò)高管面試，盡量在領(lǐng)導(dǎo)均在情況下安排面試）。與候選人溝通可以面試的時(shí)間，將候選人明細(xì)按《面試人員名單》登記好，經(jīng)人力資源簽字后報(bào)集團(tuán)副總、總裁，時(shí)間合理則復(fù)印2份供人力資源部長(zhǎng)、總裁面試候選人時(shí)使用，若時(shí)間不合適需與領(lǐng)導(dǎo)溝通后另行安排。
    （4）若總裁面試通過(guò)（或報(bào)批批準(zhǔn)）后可通知候選人辦理入職手續(xù)，（5）辦理完入職手續(xù)之后，根據(jù)《高管實(shí)習(xí)流程》由主管獵頭的招聘專(zhuān)員制定出實(shí)習(xí)計(jì)劃，給其發(fā)放《實(shí)習(xí)計(jì)劃》《委托實(shí)習(xí)單》及《實(shí)習(xí)報(bào)告》，并通知相應(yīng)的實(shí)習(xí)部門(mén)接洽人員。
    三儲(chǔ)備人才。
    一、目的：
    1、解決主管級(jí)以上職位空缺給公司正常工作的開(kāi)展帶來(lái)的不利影響；（如：關(guān)鍵崗位員工離職，員工產(chǎn)假、病假等）。
    2、解決外部途徑無(wú)法及時(shí)滿(mǎn)足崗位對(duì)人員的需求。
    二、實(shí)施細(xì)則。
    1、需求分析集團(tuán)各部門(mén)根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和業(yè)務(wù)拓展情況，提出人才儲(chǔ)備需求，填寫(xiě)“儲(chǔ)備人才需求審批表”并獲得批準(zhǔn)。人才儲(chǔ)備需求主要產(chǎn)生于以下幾個(gè)方面：
    a、關(guān)鍵人才。招聘渠道獲取難、培養(yǎng)周期長(zhǎng)、對(duì)業(yè)績(jī)影響大、可替代程度低等關(guān)鍵崗位，并提出關(guān)鍵崗位的人才儲(chǔ)備需求計(jì)劃。
    2、儲(chǔ)備方式。
    人力資源部門(mén)根據(jù)年度人才儲(chǔ)備實(shí)施方案，結(jié)合各部門(mén)需求時(shí)間，制定儲(chǔ)備計(jì)劃，具體分為內(nèi)部培養(yǎng)和外部招聘兩種方式。
    a、內(nèi)部培養(yǎng)：要求集團(tuán)各部門(mén)處級(jí)以上干部在開(kāi)展工作時(shí)確定好1至2名接班人，以防止工作變動(dòng)造成的職位空缺，沒(méi)有合格接班人的，不予升遷。
    b、外部招聘：
    如何維護(hù)好各地人才市場(chǎng)與高校就業(yè)辦以及媒體和獵頭的關(guān)系,將成為未來(lái)儲(chǔ)備人才的關(guān)鍵。
    一招聘專(zhuān)員的形象、言行舉止、個(gè)人修養(yǎng)直接反應(yīng)了企業(yè)的價(jià)值觀、人才觀及企業(yè)的人才理念。要給主辦方留下一個(gè)良好的印象，招聘專(zhuān)員的職業(yè)的職業(yè)形象至關(guān)重要。切忌不可吃、拿主辦方。
    二每月都要與長(zhǎng)期合作的人才市場(chǎng)、高校進(jìn)行電話(huà)溝通，噓寒問(wèn)暖，建立合作感情。并適時(shí)饋贈(zèng)一些小禮品，如皇明報(bào)紙的饋贈(zèng)。
    三建立良好的信譽(yù)度，尤其當(dāng)請(qǐng)款，出帳時(shí)，一定要保證款項(xiàng)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。如帳戶(hù)名稱(chēng)，密碼與款項(xiàng)數(shù)目的準(zhǔn)確無(wú)誤。
    四對(duì)于長(zhǎng)期的招聘合作伙伴，要相互走訪(fǎng)，邀請(qǐng)其到公司參觀，使其對(duì)集團(tuán)的規(guī)模和發(fā)展更有信心。也可以展示皇明人的熱情好客。
    內(nèi)部招聘。
    流程。
    一簡(jiǎn)單流程。
    安排考試日期并將名單發(fā)于培訓(xùn)處
    每周定期收取《內(nèi)部應(yīng)聘表》匯總內(nèi)部應(yīng)聘臺(tái)賬并核實(shí)檔案報(bào)批匯總表的簽批。
    批準(zhǔn)后，催促考試合格的人員上交《公物交接彈》。
    二具體實(shí)施步驟：內(nèi)部應(yīng)聘啟示下發(fā)。
    招聘科招聘專(zhuān)員根據(jù)集團(tuán)招聘崗位匯總及各部門(mén)人員需求緊急程度選擇內(nèi)部應(yīng)聘崗位及該崗位所需人員數(shù)量和崗位要求，將所選擇內(nèi)部應(yīng)聘崗位匯總后，草擬集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)聘啟示，報(bào)招聘科科長(zhǎng)進(jìn)行初審并進(jìn)行修改后，報(bào)人力資源相關(guān)主管進(jìn)行復(fù)審，通過(guò)后報(bào)集團(tuán)副總裁批準(zhǔn)，內(nèi)部應(yīng)聘啟示經(jīng)集團(tuán)副總裁簽批后由招聘專(zhuān)員送商務(wù)中心擴(kuò)印a3版，下發(fā)集團(tuán)相關(guān)廠(chǎng)區(qū)制定地點(diǎn)公示（總部公告欄、熱水器一廠(chǎng)、二廠(chǎng)，真空管一廠(chǎng)、二廠(chǎng)、物流、光電廠(chǎng)、溫屏廠(chǎng)、ecs生產(chǎn)廠(chǎng)共九張），集團(tuán)員工根據(jù)內(nèi)部應(yīng)聘啟示進(jìn)行內(nèi)部應(yīng)聘。前期準(zhǔn)備。南北方營(yíng)銷(xiāo)公司、ecs銷(xiāo)售部、odic銷(xiāo)售部、物流中心駐外部門(mén)崗位、客戶(hù)服務(wù)部駐外崗位進(jìn)行調(diào)動(dòng)由部門(mén)綜合管理員于周一、周四將本部門(mén)內(nèi)部應(yīng)聘（調(diào)動(dòng)）表單匯總后（附電子匯總臺(tái)帳）報(bào)招聘科招聘專(zhuān)員進(jìn)行審核；其他部門(mén)于周一由本部門(mén)綜合管理員匯總本部門(mén)內(nèi)部應(yīng)聘（調(diào)動(dòng)）表單（附電子匯總臺(tái)帳）報(bào)招聘專(zhuān)員進(jìn)行審核，其他時(shí)間表單不予受理。接收表單。招聘專(zhuān)員根據(jù)每周一下發(fā)的內(nèi)部招聘啟示及招聘日?qǐng)?bào)表審核內(nèi)部應(yīng)聘崗位是否屬于空缺崗位，表單填寫(xiě)是否規(guī)范（內(nèi)部應(yīng)聘表單必須有原部門(mén)、應(yīng)聘部門(mén)直接主管及最高主管簽字）、參加應(yīng)聘人員是否符合所應(yīng)聘崗位的崗位要求，審核通過(guò)的表單方可接收進(jìn)行辦理相關(guān)手續(xù)，不符合要求表單退回相關(guān)部門(mén)綜合管理員。通知相關(guān)人員參加考試。周一接收的不同崗位調(diào)動(dòng)的表單，通知相關(guān)人員周三到培訓(xùn)處參加轉(zhuǎn)崗考試；周四接收屬于南、北方營(yíng)銷(xiāo)公司、ecs銷(xiāo)售部、odic銷(xiāo)售部、物流中心駐外部門(mén)崗位、客戶(hù)服務(wù)部駐外不同崗位調(diào)動(dòng)的表單，通知相關(guān)人員周六參加轉(zhuǎn)崗考試，考試試題由培訓(xùn)處發(fā)相關(guān)部門(mén)綜合管理員轉(zhuǎn)發(fā)辦事處進(jìn)行考試。
    5內(nèi)部應(yīng)聘人員信息傳遞處理。招聘專(zhuān)員將需要考試人員明細(xì)電子版于周二、周五轉(zhuǎn)交培訓(xùn)處培訓(xùn)專(zhuān)員準(zhǔn)備轉(zhuǎn)崗考試試卷，同時(shí)將參加內(nèi)部應(yīng)聘人員基本信息電子版?zhèn)鳈n案室進(jìn)行核實(shí)（學(xué)歷是否虛報(bào)，涉及到財(cái)務(wù)、物資等重要崗位是否以作擔(dān)保等），核實(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題表單進(jìn)行備錄，待問(wèn)題處理完畢后辦理相關(guān)手續(xù)。表單報(bào)批。已通過(guò)轉(zhuǎn)崗考試或無(wú)需考試的表單信息經(jīng)檔案專(zhuān)員審核無(wú)問(wèn)題后，由人力資源處初步確定實(shí)習(xí)期及實(shí)習(xí)工資，經(jīng)人力資源部長(zhǎng)批準(zhǔn)后報(bào)張總批準(zhǔn)。未通過(guò)轉(zhuǎn)崗考試人員參加下批次轉(zhuǎn)崗考試，待成績(jī)合格后辦理相關(guān)手續(xù)。已經(jīng)批準(zhǔn)的表單，由招聘專(zhuān)員轉(zhuǎn)告相關(guān)部門(mén)綜合管理員通知參加內(nèi)部應(yīng)聘人員準(zhǔn)備工作物品交接，填寫(xiě)公務(wù)交接清單（公務(wù)交接清單要求物品、工作全部都有交接人、部門(mén)主管簽字后方可成立）。工作物品交接完畢后，由相關(guān)部門(mén)綜合管理員匯總后報(bào)招聘專(zhuān)員。招聘專(zhuān)員將內(nèi)部應(yīng)聘表單及公務(wù)交接清單一并轉(zhuǎn)交總部人事科人事專(zhuān)員，由人事專(zhuān)員辦理開(kāi)據(jù)調(diào)令并分發(fā)原部門(mén)及應(yīng)聘部門(mén)各一份，人員方可進(jìn)行調(diào)動(dòng)。
    關(guān)于內(nèi)部招聘接口的若干注意問(wèn)題。
    跨廠(chǎng)區(qū)調(diào)動(dòng)。
    周一集團(tuán)下發(fā)內(nèi)部應(yīng)聘啟示。
    廠(chǎng)區(qū)內(nèi)部調(diào)動(dòng)。
    招聘專(zhuān)員每周及時(shí)向全集團(tuán)公布可內(nèi)部應(yīng)聘的崗位，每周一、周四公司員工可以到所在地的事業(yè)部人力資源報(bào)名，招聘專(zhuān)員收集審核內(nèi)部應(yīng)聘表單，于每周二、周五上午12：00前將待考試內(nèi)部應(yīng)聘人員電子匯總臺(tái)帳（轉(zhuǎn)崗考試人員明細(xì)）傳培訓(xùn)處準(zhǔn)備試題，并通知內(nèi)部應(yīng)聘人員于周三、周六下午四點(diǎn)到培訓(xùn)處參加轉(zhuǎn)崗考試。試卷及轉(zhuǎn)崗考試成績(jī)由培訓(xùn)處提供，待成績(jī)及公務(wù)交接清單齊全后，人事專(zhuān)員開(kāi)據(jù)調(diào)令。
    附：（應(yīng)聘人員登記表，內(nèi)部應(yīng)聘表，請(qǐng)款書(shū)，儲(chǔ)備人才需求審批表，皇明集團(tuán)招聘簡(jiǎn)章）。
    儲(chǔ)備人才需求審批表。
    申請(qǐng)部門(mén)。
    申請(qǐng)時(shí)間。
    崗位名稱(chēng)。
    需求數(shù)量。
    到崗時(shí)間。
    職責(zé)描述。
    任職資格。
    部門(mén)主管意見(jiàn)。
    總裁意見(jiàn)。
    備注。
    招聘簡(jiǎn)章：
    皇明太陽(yáng)能集團(tuán)有限公司。
    一、集團(tuán)簡(jiǎn)介。
    投資數(shù)十億元、年設(shè)計(jì)產(chǎn)值千億元的“國(guó)際環(huán)保節(jié)能示范區(qū)”和“中國(guó)太陽(yáng)谷”項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)，主要有各類(lèi)太陽(yáng)能建筑、太陽(yáng)能生產(chǎn)區(qū)、太陽(yáng)能檢測(cè)中心、中國(guó)可再生能源大學(xué)、太陽(yáng)能光電應(yīng)用、太陽(yáng)能博物館等項(xiàng)目。屆時(shí)皇明將成為太陽(yáng)能制冷、發(fā)電、海水淡化、光熱光電等綜合利用的世界可再生能源研發(fā)檢測(cè)中心、制造中心、文化教育中心、旅游中心、會(huì)議中心等五大中心。作為“中國(guó)太陽(yáng)城”的主要依托，皇明傾力打造中國(guó)太陽(yáng)谷，實(shí)現(xiàn)世界太陽(yáng)能產(chǎn)品、服務(wù)、科普的第一品牌，銷(xiāo)售額三至五年內(nèi)達(dá)到國(guó)內(nèi)國(guó)外雙百億；世界太陽(yáng)能行業(yè)領(lǐng)航者皇明以“倡導(dǎo)綠色生活，營(yíng)造綠色家園”為使命，向國(guó)際化企業(yè)集團(tuán)邁進(jìn)。傳播綠色文明，追求可持續(xù)，皇明將筑就百年基業(yè)根基，為國(guó)家和人類(lèi)的綠色環(huán)保節(jié)能事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    三、招聘崗位及人數(shù)：
    1、程營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)15人。
    2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)10人。
    二、崗位要求：
    1、工程營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)：男性，機(jī)械、電子、暖通、給排水、工民建等相關(guān)專(zhuān)業(yè)（cet-4）。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)：男性，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
    2、能長(zhǎng)期駐外，能吃苦耐勞，執(zhí)行力強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)。
    3、無(wú)殘疾、無(wú)不良習(xí)慣（如酗酒、賭博、斗毆等）、無(wú)不良記錄（如記過(guò)、警告等）；
    四、校園宣講會(huì)安排：
    1、宣講會(huì)時(shí)間：
    2、宣講會(huì)地點(diǎn)：
    3、學(xué)生必備物品：簽字筆、個(gè)人簡(jiǎn)歷、就業(yè)協(xié)議書(shū)（蓋院系、學(xué)校就業(yè)辦公章）。
    聯(lián)系人：
    先生。
    地
    址：山東省德州市湖濱北路37號(hào)。
    人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇十
    勝任力體系的由來(lái)：
    一個(gè)老婦人每天站在屋里都抱怨隔壁媳婦的衣服洗得不干凈。這種抱怨持續(xù)下來(lái)，老婦人就形成了一種既定的認(rèn)識(shí)：隔壁媳婦永遠(yuǎn)洗不凈衣服。直到有一天女兒回家，幫著老婦人把玻璃擦干凈，老婦人才發(fā)現(xiàn)是自己犯了錯(cuò)誤。但是過(guò)一段時(shí)間之后，玻璃又會(huì)臟起來(lái)，老婦人的判斷必將再度受到影響。領(lǐng)導(dǎo)和員工之間常常出現(xiàn)這種問(wèn)題?！耙胝_地評(píng)價(jià)員工，就必須穿越這層玻璃?！?BR>    企業(yè)家若有所思地說(shuō)道。
    是什么使這層玻璃存在：
    記得國(guó)內(nèi)一位知名的學(xué)者曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“中國(guó)的人事管理是從皮鞭開(kāi)始，到文化結(jié)束的?！?BR>    由于歷史遺留下來(lái)的等級(jí)秩序劃分和“勞心者治人，勞力者治于人”的等級(jí)界定，使得很多企業(yè)直到今天仍然實(shí)行“人盯人”戰(zhàn)術(shù)。前不久筆者在湖南一家制藥廠(chǎng)做咨詢(xún)時(shí)，對(duì)方老總就說(shuō)到這樣的話(huà)“我們的領(lǐng)導(dǎo)盯得過(guò)來(lái)，上什么新的管理模式完全沒(méi)必要?！庇纱丝梢?jiàn)，這種以人盯人為特色的皮鞭模式依然在國(guó)內(nèi)盛行。通過(guò)人盯人來(lái)實(shí)行管理，利用處罰實(shí)行激勵(lì)，這就是皮鞭模式的特色。
    什么是勝任力素質(zhì)模型：
    勝任素質(zhì)（勝任特征），是指能將某一工作（或組織、文化）中有卓越成就者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開(kāi)來(lái)的個(gè)人的潛在特征，它可以是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域知識(shí)、認(rèn)知或行為技能－－任何可以被可靠測(cè)量或計(jì)數(shù)的并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績(jī)效的個(gè)體的特征。包括三個(gè)方面：深層次特征、引起或預(yù)測(cè)優(yōu)劣績(jī)效的因果關(guān)聯(lián)和參照效標(biāo)。
    勝任特征分為兩類(lèi)：
    一、基準(zhǔn)性勝任特征：是指完成工作所必需的普通素質(zhì)（常識(shí)、基本技能等）。這些素質(zhì)對(duì)于完成工作是不可缺少的，并非區(qū)分績(jī)效優(yōu)秀者與普通者的特征。
    二、鑒別性勝任特征：是指能夠區(qū)分優(yōu)秀與普通績(jī)效的勝任特征。分為成就特征、助人/服務(wù)特征、影響特征、管理特征、認(rèn)知特征、個(gè)人特征等六大類(lèi)。
    勝任特征模型，是指擔(dān)任某一特定的任務(wù)角色所需要具備的勝任特征的總和，即針對(duì)特定職位表現(xiàn)優(yōu)異的那些要求結(jié)合起來(lái)的勝任特征結(jié)構(gòu)。一個(gè)詳細(xì)的勝任特征模型應(yīng)包括如下三個(gè)要素：勝任特征名稱(chēng)、勝任特征描述和行為指標(biāo)等級(jí)的操作性說(shuō)明。
    勝任特征模型的建構(gòu)，一般要經(jīng)歷五個(gè)基本步驟：定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、確定效標(biāo)樣本、獲取效標(biāo)樣本有關(guān)的勝任特征的數(shù)據(jù)資料、分析數(shù)據(jù)資料并建立勝任特征模型、驗(yàn)證勝任特征模型。
    聯(lián)想戰(zhàn)略招聘的秘密：
    聯(lián)想在1988年時(shí)招募的就是應(yīng)屆畢業(yè)生。當(dāng)時(shí)招55個(gè)人，有36個(gè)本科生，19個(gè)研究生，包括現(xiàn)在聯(lián)想集團(tuán)的董事長(zhǎng)楊元慶，神州數(shù)碼ceo郭為。在聯(lián)想中國(guó)這個(gè)平臺(tái)上，應(yīng)屆畢業(yè)生發(fā)揮了非常重要的作用。我們做了一個(gè)統(tǒng)計(jì)，提升到聯(lián)想副總裁以上的人員大概有超過(guò)40％的人是一畢業(yè)就進(jìn)入到公司、和公司共同成長(zhǎng)的。中層中大概有1/3的比例，基層管理者中大概是1/4-1/5的比例。
    但是，聯(lián)想國(guó)際化之后，業(yè)務(wù)范圍突然間發(fā)生了很大變化，通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)已經(jīng)沒(méi)法滿(mǎn)足公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要，短期之內(nèi)必須從外部引進(jìn)合適的人才，同時(shí)又要對(duì)這些空降兵進(jìn)行文化方面的融合和調(diào)整。人力資源工作面臨著非常大的挑戰(zhàn)。
    企業(yè)發(fā)展一般到一定規(guī)模以后，人力資源職能一定分化，基本往三個(gè)方向分化：一類(lèi)人事服務(wù)，可以成為內(nèi)部的支持平臺(tái)，比如有一個(gè)熱線(xiàn)電話(huà)回答大家所有的發(fā)薪問(wèn)題、福利問(wèn)題、公積金問(wèn)題、納稅問(wèn)題等等；還有一類(lèi)，制訂與公司戰(zhàn)略相匹配的組織發(fā)展戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略等和戰(zhàn)略密切相關(guān)的領(lǐng)域；另一類(lèi)是代表整個(gè)人力資源部進(jìn)行決策。這三類(lèi)業(yè)務(wù)互相影響、互相支持，才能保證公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
    林清申08012311。
    人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇十一
    人力資源管理手冊(cè)目錄第一章開(kāi)篇1第一章—開(kāi)篇6第二章—基礎(chǔ)數(shù)據(jù)6第三章—員工管理6第四章—招聘管理6第五章—培訓(xùn)管理7第六章—福利計(jì)劃7第七章—貸款管理7第八章—考勤管理7第九章—休假管理7第十章—加班管理7第十一章—工資處理7第二章基礎(chǔ)數(shù)據(jù)121.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|工作日歷菜單，顯示如下所示的工作日歷列表132.點(diǎn)擊新建按鈕，顯示下圖133.輸入日歷代碼和描述144.指定固定的工作日和周末145.點(diǎn)擊添加按鈕可以指定每年的常規(guī)假期146.點(diǎn)擊保存141.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|工資計(jì)提期間菜單，顯示如下工資計(jì)提期間列表界面162.點(diǎn)擊添加173.輸入工資計(jì)提期間代碼和描述。
    174.選擇計(jì)提周期來(lái)定義工資計(jì)算的周期。
    175.選擇一個(gè)公司單位。
    176.點(diǎn)擊保存。
    17第三章員工管理441.在聯(lián)系信息頁(yè)面點(diǎn)擊修改按鈕。
    592.在地址欄點(diǎn)擊添加按鈕，顯示地址頁(yè)面。
    593.輸入街道、城市、省和郵編。
    594.在下拉菜單中選擇國(guó)家。
    595.在地址類(lèi)型選擇居住地、通信地或都是。
    596.確認(rèn)這是否是默認(rèn)地址。
    597.點(diǎn)擊保存。
    591.選擇認(rèn)證頁(yè)簽，顯示如下界面。
    612.點(diǎn)擊添加按鈕，顯示如下界面。
    623.選擇認(rèn)證代碼624.輸入證書(shū)編號(hào)、發(fā)證日期，根據(jù)需要，輸入證書(shū)文號(hào)。
    625.確認(rèn)認(rèn)證當(dāng)前狀態(tài)。
    626.選擇或輸入上次年檢日期。
    627.輸入?yún)⒖继?hào)。
    628.確認(rèn)是否需要年檢。如是，輸入在教育要求學(xué)時(shí)。
    629.根據(jù)需要，輸入備注信息。
    6210.點(diǎn)擊保存。
    62第四章招聘管理83第五章培訓(xùn)管理118第六章福利計(jì)劃129第七章貸款管理146xx提供了兩種增加貸款申請(qǐng)的方法。
    151第八章考勤管理1601.選擇人力資源管理|考勤|班次菜單顯示班次列表界面。
    1612.點(diǎn)擊新建按鈕顯示如下界面。
    1613.輸入班次代碼和描述。
    1614.指定班次的工作時(shí)間和休息時(shí)間。
    1615.設(shè)定工作時(shí)間是否跨天。
    1616.點(diǎn)擊保存按鈕添加新的班次代碼。
    1611.選擇人力資源管理|考勤|輪班菜單顯示輪班代碼列表界面。
    1632.點(diǎn)擊需要修改的輪班代碼的超鏈接，顯示輪班界面如下。
    1643.修改后點(diǎn)擊保存按鈕。
    164第九章休假管理182案例一：休假累計(jì)（不會(huì)過(guò)期）。
    188案例二：休假累計(jì)（會(huì)過(guò)期）。
    189案例三：每月彈性休假（當(dāng)月有效）。
    191案例四：病假(統(tǒng)計(jì)員工病假天數(shù))191案例五：事假（手動(dòng)更新）。
    192第十章加班管理204第十一章工資處理224第一章開(kāi)篇開(kāi)篇這章我們將會(huì)了解到：
    n人力資源管理模塊概述n本手冊(cè)內(nèi)容n如何訪(fǎng)問(wèn)xx人力資源系統(tǒng)系統(tǒng)概述xx提供了一套全面且易操作的人力資源管理模塊，用于管理員工、招聘、培訓(xùn)、福利計(jì)劃、考勤、休假、加班和工資處理等。
    建立了人力資源模塊運(yùn)行所必須的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后，用戶(hù)就可以使用下面這些模塊來(lái)管理貴單位的人力資源。
    員工管理n維護(hù)重要的員工信息，包括員工個(gè)人數(shù)據(jù)、勞動(dòng)關(guān)系、技能與證書(shū)、培訓(xùn)記錄、教育和工作經(jīng)歷等。
    n管理員工勞動(dòng)關(guān)系，跟蹤員工的職位歷史記錄，包括入職、面試、調(diào)崗和終止合同。
    n維護(hù)與員工相關(guān)的審批流程。
    n維護(hù)與員工相關(guān)的溝通記錄和文檔。
    n管理員工訪(fǎng)問(wèn)員工自助(ess)平臺(tái)的權(quán)限。
    招聘管理n管理招聘代理和招聘活動(dòng)。
    n給招聘活動(dòng)分配職位機(jī)會(huì)，定義崗位職責(zé)，能力要求，工資，福利等信息。
    n把招聘活動(dòng)發(fā)布到員工自助(ess)平臺(tái)，或通過(guò)電子招聘模塊發(fā)布到公司網(wǎng)站。
    n外部人員可以在網(wǎng)站上提交工作申請(qǐng)；
    內(nèi)部員工可以在員工自助(ess)平臺(tái)申請(qǐng)調(diào)到其它職位，或?yàn)榕笥烟峤宦毼簧暾?qǐng)。
    n設(shè)置招聘流程，保證所有合格申請(qǐng)人都按照設(shè)定的招聘流程履行入職手續(xù)。
    n外部申請(qǐng)人通過(guò)招聘流程轉(zhuǎn)為正式員工，內(nèi)部員工通過(guò)招聘流程調(diào)到其他崗位。
    培訓(xùn)管理n維護(hù)培訓(xùn)課程，包括課程類(lèi)型、內(nèi)容、相關(guān)技能、時(shí)間和費(fèi)用等。
    n管理培訓(xùn)班，包括課程、老師、地點(diǎn)、起止時(shí)間、入學(xué)條件等。
    n員工可以在員工自助(ess)平臺(tái)上查詢(xún)培訓(xùn)班計(jì)劃，并提交入學(xué)申請(qǐng)。
    n在培訓(xùn)結(jié)束后更新員工培訓(xùn)歷史記錄和技術(shù)等級(jí)。
    福利計(jì)劃n維護(hù)福利計(jì)劃，包括特定的保險(xiǎn)范圍、保費(fèi)公式，人員適用的條件。
    n精確地計(jì)算員工和公司分別承擔(dān)的福利。
    n允許員工在員工自助(ess)平臺(tái)上提交福利申請(qǐng)，以參加非法定的福利計(jì)劃。
    n根據(jù)需要把福利計(jì)算結(jié)果導(dǎo)入工資工時(shí)卡。
    貸款管理n維護(hù)無(wú)限多的貸款類(lèi)別。
    n管理員工貸款申請(qǐng)。
    n管理貸款賬戶(hù)和還款計(jì)劃。
    n根據(jù)需要把員工還款導(dǎo)入工資工時(shí)卡。
    考勤管理n維護(hù)無(wú)限多的班次代碼，并定義每個(gè)班次的工作時(shí)間和休息時(shí)間。
    n把多個(gè)班次組合起來(lái)，定義若干天的班次輪換。
    n把輪班計(jì)劃分配到日歷以建立排班計(jì)劃。
    n設(shè)置無(wú)限多的考勤碼來(lái)跟蹤員工的考勤狀態(tài)。
    n導(dǎo)入或輸入員工計(jì)薪期間的考勤記錄。
    n用導(dǎo)入和輸入的出勤記錄生成考勤報(bào)告。
    n根據(jù)需要把員工考勤報(bào)告導(dǎo)入工資工時(shí)卡。
    休假管理n維護(hù)無(wú)限多的休假代碼，用于跟蹤員工的缺勤或休假。
    n設(shè)置累計(jì)或重置規(guī)則，自動(dòng)更新員工的可用假期天數(shù)。
    n管理員工假期賬戶(hù)。
    n管理休假申請(qǐng)。
    n根據(jù)需要把員工休假記錄導(dǎo)入工資工時(shí)卡。
    加班管理n設(shè)置加班規(guī)則來(lái)決定如何計(jì)算和使用員工的加班時(shí)間。
    n管理員工加班申請(qǐng)。
    n管理員或經(jīng)理可以決定累計(jì)還是注銷(xiāo)員工的加班時(shí)間。
    n維護(hù)員工的加班時(shí)間賬戶(hù)，員工加班時(shí)間可以?xún)冬F(xiàn)或注銷(xiāo)。
    n根據(jù)需要把員工兌現(xiàn)的加班時(shí)間導(dǎo)入工資工時(shí)卡。
    工資處理n維護(hù)無(wú)限多的工資項(xiàng)代碼以便工資計(jì)算，比如基本工資、小時(shí)工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利、加班費(fèi)、缺勤扣款、還款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等。
    n工資計(jì)算過(guò)程也可以處理福利計(jì)算。
    n建立工資模板，定義常規(guī)的增項(xiàng)和扣項(xiàng)。
    n在某個(gè)特定的工資期間，輸入或?qū)牍べY工時(shí)卡處理非常規(guī)的增項(xiàng)或扣項(xiàng)。
    n根據(jù)公司的特定需求建立所得稅規(guī)則和報(bào)稅格式。
    n創(chuàng)建總賬分錄自動(dòng)分?jǐn)偣べY和福利費(fèi)用。
    手冊(cè)目錄本手冊(cè)包含以下章節(jié)：
    第一章—開(kāi)篇系統(tǒng)概述和訪(fǎng)問(wèn)xx人力資源模塊的基本介紹。
    第二章—基礎(chǔ)數(shù)據(jù)關(guān)于人力資源管理和工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的說(shuō)明，同時(shí)講述如何維護(hù)這些重要數(shù)據(jù)。
    第三章—員工管理員工信息說(shuō)明，講述如何新建員工，如何管理員工和公司之間的勞動(dòng)關(guān)系。
    第四章—招聘管理講述如何維護(hù)招聘活動(dòng)、添加一個(gè)申請(qǐng)人和聘用一個(gè)申請(qǐng)人。
    第五章—培訓(xùn)管理講述培訓(xùn)課程并指導(dǎo)如何管理一個(gè)培訓(xùn)班和培訓(xùn)申請(qǐng)。
    第六章—福利計(jì)劃講述如何維護(hù)員工福利計(jì)劃并計(jì)算員工福利分擔(dān)。
    第七章—貸款管理講述如何維護(hù)貸款類(lèi)型并管理員工還款計(jì)劃。
    第八章—考勤管理講述如何設(shè)立輪班計(jì)劃和考勤碼，如何跟蹤員工考勤，并把考勤記錄用于工資處理。
    第九章—休假管理指導(dǎo)如何維護(hù)休假代碼并跟蹤員工休假。
    第十章—加班管理指導(dǎo)如何維護(hù)加班規(guī)則并管理員工的加班時(shí)間。
    第十一章—工資處理講述如何建立工資模板和員工個(gè)人所得稅表，并導(dǎo)入工資工時(shí)卡和創(chuàng)建工資計(jì)算批次。
    登錄xx用戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)瀏覽器本地登錄或通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程登錄xx管理平臺(tái)。用戶(hù)必須有互聯(lián)網(wǎng)接入權(quán)限才能遠(yuǎn)程運(yùn)行xx。
    網(wǎng)頁(yè)瀏覽器用網(wǎng)頁(yè)瀏覽器運(yùn)行xx。
    打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)瀏覽器，在網(wǎng)址欄中輸入xx網(wǎng)絡(luò)鏈接：xx。
    然后顯示xx的登錄頁(yè)面，輸入用戶(hù)名和密碼，點(diǎn)擊登錄按鈕。
    遠(yuǎn)程登錄遠(yuǎn)程登錄xx，本地瀏覽器須遵照以下程序。電腦必須有互聯(lián)網(wǎng)接口，且通過(guò)tcp/ip協(xié)議網(wǎng)絡(luò)登錄公司的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。
    首頁(yè)和導(dǎo)航欄進(jìn)入xx管理平臺(tái)后，你可以看到右邊是首頁(yè)，左邊是導(dǎo)航欄，頂端是工具欄。
    首頁(yè)可以由用戶(hù)個(gè)人定制，包括自己常用的頁(yè)面、報(bào)表和儀表盤(pán)。
    導(dǎo)航欄鏈接各個(gè)應(yīng)用程序，用戶(hù)可以通過(guò)導(dǎo)航條尋找應(yīng)用程序。
    工具欄顯示當(dāng)前時(shí)間、登錄者姓名、并提供快速鏈接到常用的應(yīng)用程序。
    下面是對(duì)xx菜單和鏈接的描述。
    首頁(yè)進(jìn)入首頁(yè)。點(diǎn)擊首頁(yè)按鈕，在任何頁(yè)面都可以返回首頁(yè)。
    個(gè)人平臺(tái)進(jìn)入員工自助平臺(tái)。只有當(dāng)相關(guān)員工已經(jīng)啟用員工自助平臺(tái)，并分配了相關(guān)權(quán)限才可以進(jìn)入員工自助平臺(tái)。點(diǎn)擊個(gè)人平臺(tái)鏈接可以直接進(jìn)入員工自助平臺(tái)。
    個(gè)人配置用戶(hù)的個(gè)性化配置菜單，包括用戶(hù)屬性配置、定制首頁(yè)、定制菜單。
    幫助幫助菜單連接在線(xiàn)幫助，顯示許可信息和系統(tǒng)信息。
    退出退出當(dāng)前登錄的psa管理平臺(tái)訪(fǎng)問(wèn)人力資源管理模塊任何有人力資源模塊訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限的用戶(hù)登錄psa管理平臺(tái)后，可以點(diǎn)擊左邊菜單中的人力資源管理導(dǎo)航條以便在菜單頁(yè)面顯示人力資源管理模塊。
    人力資源菜單頁(yè)面列出你有權(quán)訪(fǎng)問(wèn)的人力資源模塊，從這里可以訪(fǎng)問(wèn)具體操作頁(yè)面。
    第二章基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)這章主要介紹運(yùn)行人力資源管理模塊所需的所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，包括：
    n工作日歷n工資計(jì)提期間n技能n職業(yè)認(rèn)證n職位類(lèi)別n職位n分?jǐn)偧痭工資項(xiàng)代碼n發(fā)薪銀行工作日歷工作日歷定義一個(gè)公司每年的工作日、周末和假期。人力資源管理模塊和工時(shí)表模塊用工作日歷跟蹤員工的考勤、休假和加班。
    工作日歷允許用戶(hù)查看或設(shè)定法定假日。建立一個(gè)工作日歷后，將其分配給員工，那么這個(gè)人就可以在工時(shí)表中看到節(jié)假日標(biāo)示。如果系統(tǒng)選項(xiàng)不允許在假日輸入工時(shí)，那么工時(shí)表界面的假期列將被鎖定，不允許輸入工時(shí)。
    在新增員工前必須至少創(chuàng)建一個(gè)工作日歷。工作日歷在分配給員工后不能刪除。
    新增工作日歷1.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|工作日歷菜單，顯示如下所示的工作日歷列表：
    2.點(diǎn)擊新建按鈕，顯示下圖：
    3.輸入日歷代碼和描述。
    4.指定固定的工作日和周末。
    5.點(diǎn)擊添加按鈕可以指定每年的常規(guī)假期。
    6.點(diǎn)擊保存。
    在工作日歷中指定假期1.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|工作日歷菜單，顯示工作日歷列表界面。
    2.點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入要編輯的工作日歷，如下圖：
    3.點(diǎn)擊修改按鈕顯示假期列表，如下圖：
    備注：在假期列表中的每一天都是每年常規(guī)假日。
    4.點(diǎn)擊添加，把某一天添加到假期列表，或點(diǎn)擊刪除，從假期列表中刪除某一天。
    5.點(diǎn)擊保存，保存剛才修改的假期列表。
    6.點(diǎn)擊繼續(xù)，返回工作日歷列表。
    快速修改某一天1.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|工作日歷菜單，顯示工作日歷列表。
    2.點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入要編輯的工作日歷。
    備注：向左的雙箭頭表示上一年，向右的雙箭頭表示下一年。向左的單箭頭表示上個(gè)月，向右的單箭頭表示下個(gè)月。
    3.點(diǎn)擊箭頭按鈕，選擇要修改的年和月。
    4.點(diǎn)擊想要修改的日期。
    5.點(diǎn)擊工作日、周末或假期等按鈕將指定日期改為工作日、周末或假期。
    工資計(jì)提期間工資計(jì)提期間通過(guò)指定期末日來(lái)定義一年或多年內(nèi)所有的工資期間，每一個(gè)工資期間連接下一個(gè)工資期間，沒(méi)有重疊。通常，工資計(jì)提期間是根據(jù)工資發(fā)放頻率創(chuàng)建的。
    在計(jì)算員工的增項(xiàng)和扣項(xiàng)前必須創(chuàng)建至少一個(gè)工資計(jì)提期間，因?yàn)槊恳淮喂べY的計(jì)算都是針對(duì)一個(gè)特定的工資期間。
    只有在一個(gè)工資期間的期末日期之前的增項(xiàng)和扣項(xiàng)數(shù)據(jù)才會(huì)包含在該工資期間的工資計(jì)算。
    工資計(jì)提期間在分配給員工后不能刪除。
    新增工資計(jì)提期間1.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|工資計(jì)提期間菜單，顯示如下工資計(jì)提期間列表界面：
    2.點(diǎn)擊添加。
    3.輸入工資計(jì)提期間代碼和描述。
    4.選擇計(jì)提周期來(lái)定義工資計(jì)算的周期。
    備注：可以選擇通過(guò)以下標(biāo)準(zhǔn)頻率來(lái)計(jì)算員工工資，每天、每周、每?jī)芍?、每三周、自然月、日歷月、四周、每季或每年。
    5.選擇一個(gè)公司單位。
    6.點(diǎn)擊保存。
    定義工資計(jì)提年1.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|工資計(jì)提期間菜單，顯示工資計(jì)提期間列表界面。
    2.點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入要編輯的工資計(jì)提期間，工資計(jì)提年列表如下圖所示：
    3.點(diǎn)擊新建按鈕創(chuàng)建新年。
    4.輸入計(jì)提年份，并指定第一個(gè)期間期末日。
    5.單擊雙箭頭按鈕，自動(dòng)創(chuàng)建這個(gè)計(jì)提年內(nèi)的所有工資期間。
    6.單擊狀態(tài)列，選擇已鎖定，即鎖定任意工資期間并禁止工資計(jì)算，或者選擇未鎖定，即解除任意期間的鎖定并允許工資計(jì)算。
    7.可根據(jù)需要給每個(gè)期間填寫(xiě)備注。
    8.點(diǎn)擊保存。
    技能用戶(hù)可在xx中創(chuàng)建技能代碼來(lái)管理對(duì)公司有用的專(zhuān)業(yè)技能。
    如果要通過(guò)xx來(lái)實(shí)現(xiàn)技能管理，首先要做的就是根據(jù)公司需要?jiǎng)?chuàng)建技能數(shù)據(jù)庫(kù)。
    技能代碼可以分配給職位，以規(guī)定該職位所必須具備的技能，并用來(lái)評(píng)估申請(qǐng)人資格。
    技能代碼可以分配給培訓(xùn)課程，在員工完成培訓(xùn)班后自動(dòng)更新員工的技能等級(jí)。
    技能代碼可以分配給員工，用以維護(hù)員工技能。如果在選擇表中選擇按技能搜索員工，項(xiàng)目模塊中的資源計(jì)劃界面將允許項(xiàng)目經(jīng)理搜索符合技能要求的員工。
    技能代碼在分配給職位、培訓(xùn)課程或員工后不能刪除。
    新建技能代碼1.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|技能菜單，顯示技能列表界面。
    2.單擊新建按鈕。
    3.輸入技能代碼和描述。
    4.根據(jù)技能的作用選擇技能類(lèi)型。
    備注：可以在選擇表中編輯技能類(lèi)型的下拉菜單。
    5.輸入熟練等級(jí)的描述，同時(shí)輸入每個(gè)等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。
    備注：xx將技能的熟練度默認(rèn)分初級(jí)、一般、熟練、高級(jí)、專(zhuān)家為五類(lèi)等級(jí)。xx建議使用默認(rèn)等級(jí)，用戶(hù)也可以根據(jù)需要添加或刪除等級(jí)。
    6.給每個(gè)熟練等級(jí)定義最小分值和最大分值。
    7.單擊保存或新建并保存按鈕。
    n保存按鈕可以保存新建的技能并返回技能列表頁(yè)面。
    n新建并保存按鈕可以保存新建的技能，并再次顯示技能頁(yè)面以便創(chuàng)建下一個(gè)新技能。這對(duì)于連續(xù)創(chuàng)建多個(gè)技能非常有用。
    8.點(diǎn)擊取消按鈕，可取消新建的技能。
    職業(yè)認(rèn)證職業(yè)認(rèn)證是用以證明專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和許可的正式文件。對(duì)于專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司，員工必須擁有某些職業(yè)證書(shū)才有資格和許可從事某些專(zhuān)業(yè)活動(dòng)。
    xx允許用戶(hù)創(chuàng)建無(wú)限多的職業(yè)認(rèn)證，每個(gè)職業(yè)認(rèn)證都包括具體的認(rèn)證代碼、認(rèn)證機(jī)構(gòu)和年檢要求等信息。
    職業(yè)認(rèn)證可以分配給職位，用于規(guī)定該職位必備的證書(shū)，同時(shí)用來(lái)評(píng)估申請(qǐng)人資質(zhì)。
    職業(yè)認(rèn)證可以分配給員工，用以維護(hù)員工的資質(zhì)認(rèn)證和許可證書(shū)。如果在系統(tǒng)中按證書(shū)搜索員工，項(xiàng)目模塊中的資源計(jì)劃將允許項(xiàng)目經(jīng)理搜索符合認(rèn)證要求的員工。
    職業(yè)認(rèn)證在分配給職位或員工后不能刪除。
    新建職業(yè)認(rèn)證1.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|職業(yè)認(rèn)證菜單，顯示職業(yè)認(rèn)證列表界面。.2.點(diǎn)擊新建。
    3.輸入職業(yè)認(rèn)證代碼和描述。
    4.選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
    5.選擇證書(shū)類(lèi)型。
    6.如果認(rèn)證需要定期年檢，在年檢處選擇是，選擇年檢周期，根據(jù)需要輸入年檢費(fèi)用。
    7.根據(jù)需要，輸入關(guān)于認(rèn)證考試的相關(guān)信息。
    8.單擊保存。
    職位類(lèi)別一個(gè)大型企業(yè)通常要管理很多職位。職位類(lèi)別用于給職位分組并分級(jí)。
    在xx管理平臺(tái)，用戶(hù)可在一個(gè)單位里創(chuàng)建無(wú)限多的職位類(lèi)別。在一個(gè)職位類(lèi)別里，可以創(chuàng)建多個(gè)職位等級(jí)。
    工資模塊可以根據(jù)工資等級(jí)來(lái)定義工資或福利，一個(gè)工資等級(jí)對(duì)應(yīng)職位類(lèi)別中的一個(gè)職位類(lèi)別等級(jí)。工資模塊根據(jù)員工的職位類(lèi)別和等級(jí)來(lái)確定其薪資或福利。
    職位類(lèi)別可以分配給職位以便職位分組，同時(shí)職位類(lèi)別也可以分配給員工作為薪資級(jí)別用于工資計(jì)算。
    職位類(lèi)別如果分配給職位或員工后不能刪除。
    新建職位類(lèi)別1.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|職位類(lèi)別菜單，顯示職位類(lèi)別列表界面。
    2.單擊添加3.輸入職位類(lèi)別代碼和描述。
    4.選擇公司單位。
    5.選擇幣種。
    6.單擊保存。
    維護(hù)職位類(lèi)別等級(jí)1.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|職位類(lèi)別菜單，顯示職位類(lèi)別列表界面。
    2.單擊鏈接進(jìn)入要編輯的職位類(lèi)別。
    3.單擊添加按鈕，添加一個(gè)等級(jí)，然后輸入等級(jí)描述。
    4.如果要?jiǎng)h除等級(jí)，在等級(jí)前面的方框打勾，單擊刪除。
    5.單擊保存可保存新建的職位類(lèi)別等級(jí)。
    職位當(dāng)公司新增一個(gè)員工時(shí)，必須給這個(gè)員工分配一個(gè)職位。
    在xx中，一個(gè)職位描述了常規(guī)的工作職責(zé)、工作日歷、工作時(shí)間、休息時(shí)間、特定的資質(zhì)和技能要求。另一方面，職位定義了支付給員工的工資和福利。
    通過(guò)把職位分配給員工，可以定義員工和公司間的勞動(dòng)關(guān)系。
    在員工維護(hù)界面，可以點(diǎn)擊調(diào)整按鈕修改工作職責(zé)、員工和公司間的勞動(dòng)關(guān)系，也可以點(diǎn)擊異動(dòng)按鈕將員工調(diào)至其他崗位。
    新建職位1.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|職位菜單，顯示職位列表界面。
    2.單擊新建按鈕，顯示如下職位面板。
    3.在職位面板輸入職位的詳細(xì)信息。這些字段的說(shuō)明在本部分的最后。
    4.單擊保存或新建并保存按鈕。
    n保存按鈕可以保存新建的職位并返回職位列表頁(yè)面。
    n新建并保存按鈕可以保存新建的職位，并再次顯示職位頁(yè)面以便創(chuàng)建下一個(gè)新職位。這對(duì)于連續(xù)創(chuàng)建多個(gè)職位非常有用。
    5.點(diǎn)擊取消按鈕，取消新建的技能。
    下表解釋了職位頁(yè)面的標(biāo)準(zhǔn)字段。
    字段描述單位職位所屬單位職位代碼標(biāo)識(shí)職位的代碼，必填字段。
    職位類(lèi)別職位所屬的職位類(lèi)別。
    等級(jí)職位類(lèi)別中定義的職位等級(jí)。
    職位名稱(chēng)簡(jiǎn)要描述職位的名稱(chēng)。
    頭銜職位的頭銜。
    狀態(tài)職位狀態(tài)，有效或無(wú)效。只有有效的職位才能分配給員工。
    員工類(lèi)型員工的類(lèi)型。這個(gè)字段通常根據(jù)員工性質(zhì)區(qū)分。用戶(hù)可以在選擇表的下拉列表中編輯員工類(lèi)型。
    事業(yè)部公司的業(yè)務(wù)單元。將事業(yè)部分配給職位，用于報(bào)表和分組。如果要給職位分配事業(yè)部，就必須在選擇表中編輯事業(yè)部的下拉列表。
    地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)生的地區(qū)。地區(qū)可以分配給職位，用于報(bào)表或分組。如果要給職位分配地區(qū)，就必須在選擇表中編輯地區(qū)的下拉列表。如果不想給職位分配地區(qū)，也可以忽略這個(gè)字段。
    工作日歷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中已經(jīng)建立的日歷，定義這個(gè)職位上員工的工作日、周末和假期。
    默認(rèn)工作時(shí)間默認(rèn)工作時(shí)間的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。
    默認(rèn)休息時(shí)間默認(rèn)休息時(shí)間的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。
    加班規(guī)則設(shè)置默認(rèn)加班規(guī)則來(lái)決定如何計(jì)算和使用加班時(shí)間。
    工時(shí)期間在這個(gè)期間，員工必須錄入工時(shí)表。
    工資幣種給員工發(fā)工資的幣種。
    單位成本員工的小時(shí)工資。
    基本工資所有接受該職位的員工的默認(rèn)基本工資。在員工的工資頁(yè)面定義的基本工資可以作為工資計(jì)算公式的變量。
    養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)計(jì)算養(yǎng)老保險(xiǎn)的默認(rèn)基數(shù)。在員工的工資頁(yè)面定義的養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)可以作為工資或福利計(jì)算公式的變量。
    住房公積金計(jì)算住房公積金的默認(rèn)基數(shù)。在員工的工資頁(yè)面定義的住房公積金基數(shù)可以作為工資或福利計(jì)算公式的變量。
    醫(yī)療保險(xiǎn)基數(shù)計(jì)算醫(yī)療保險(xiǎn)的默認(rèn)基數(shù)。在員工的工資頁(yè)面定義的醫(yī)療保險(xiǎn)基數(shù)可以作為工資或福利計(jì)算公式的變量。
    工傷保險(xiǎn)基數(shù)計(jì)算工傷保險(xiǎn)的默認(rèn)基數(shù)。在員工的工資頁(yè)面定義的工傷保險(xiǎn)基數(shù)可以作為工資或福利計(jì)算公式的變量。
    失業(yè)保險(xiǎn)計(jì)算失業(yè)保險(xiǎn)的默認(rèn)基數(shù)。在員工的工資頁(yè)面定義的失業(yè)保險(xiǎn)基數(shù)可以作為工資或福利計(jì)算公式的變量。
    生育保險(xiǎn)計(jì)算生育保險(xiǎn)的默認(rèn)基數(shù)。在員工的工資頁(yè)面定義的生育保險(xiǎn)基數(shù)可以作為工資或福利計(jì)算公式的變量。
    目標(biāo)人數(shù)該職位的計(jì)劃人數(shù)。
    當(dāng)前人數(shù)已接受該職位的人數(shù)。這是只讀字段，系統(tǒng)自動(dòng)更新。
    員工自助組接受該職位員工的默認(rèn)員工自助組。但只有安裝了ess平臺(tái)，這個(gè)字段才會(huì)顯示。
    描述解釋該職位常規(guī)的工作和職能。
    職責(zé)解釋該職位的職責(zé)。
    資格該職位所需的綜合資格。
    新建職位后，可以建立職位資質(zhì)要求來(lái)幫助招聘經(jīng)理來(lái)判斷什么樣的應(yīng)聘者適合該職位。
    定義職位資質(zhì)要求1.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|職位菜單，顯示職位列表界面。
    2.點(diǎn)擊你想定義職位資質(zhì)的職位鏈接。
    3.單擊專(zhuān)業(yè)能力頁(yè)簽，顯示專(zhuān)業(yè)能力頁(yè)面。
    4.為定義職位必須具備的職業(yè)認(rèn)證，點(diǎn)擊認(rèn)證列表旁邊的添加按鈕，給職位添加必須具備的認(rèn)證，然后點(diǎn)擊保存。
    5.為定義職位必須具備的職業(yè)技能，點(diǎn)擊技能列表旁邊的添加按鈕，給職位添加必須具備的技能，然后點(diǎn)擊保存。
    6.為定義職位必須具備的培訓(xùn)課程，點(diǎn)擊培訓(xùn)列表旁邊的添加按鈕，給職位添加必須具備的培訓(xùn)課程，然后點(diǎn)擊保存。
    如果系統(tǒng)選項(xiàng)啟用了審批流程，你可以分配一套默認(rèn)審批流程給該職位，所有默認(rèn)的審批流程將會(huì)分配給接受該職位的所有員工。
    下表解釋了可能分配給職位的審批流程。
    字段描述職位異動(dòng)作為分配給該職位所有員工的默認(rèn)審批流程將，它定義了員工職位異動(dòng)的申請(qǐng)步驟和審批人。
    職位調(diào)整作為分配給該職位所有員工的默認(rèn)審批流程將，它定義了員工職位調(diào)整的申請(qǐng)步驟和審批人。
    離職作為分配給該職位所有員工的默認(rèn)審批流程將，它定義了員工離職的申請(qǐng)步驟和審批人。
    工時(shí)表作為分配給該職位所有員工的默認(rèn)審批流程將，它定義了員工工時(shí)的申請(qǐng)步驟和審批人。
    加班申請(qǐng)作為分配給該職位所有員工的默認(rèn)審批流程將，它定義了員工加班的申請(qǐng)步驟和審批人。
    休假申請(qǐng)作為分配給該職位所有員工的默認(rèn)審批流程將，它定義了員工休假申請(qǐng)的申請(qǐng)步驟和審批人。
    休假申請(qǐng)取消作為分配給該職位所有員工的默認(rèn)審批流程將，它定義了員工休假申請(qǐng)取消的申請(qǐng)步驟和審批人。
    費(fèi)用表作為分配給該職位所有員工的默認(rèn)審批流程將，它定義了員工費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的申請(qǐng)步驟和審批人。
    借款申請(qǐng)作為分配給該職位所有員工的默認(rèn)審批流程將，它定義了員工借款的申請(qǐng)步驟和審批人。
    項(xiàng)目任務(wù)分配作為分配給該職位所有員工的默認(rèn)審批流程將，它定義了員工項(xiàng)目任務(wù)分配的申請(qǐng)步驟和審批人。
    如果貴單位要使用招聘模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)招聘過(guò)程的自動(dòng)化，那么就需要給職位設(shè)置招聘選項(xiàng)來(lái)提高招聘效率。
    建立職位的招聘選項(xiàng)1.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|職位菜單，顯示職位列表界面。
    2.點(diǎn)擊你想編輯招聘選項(xiàng)的職位的鏈接。
    3.單擊招聘流程頁(yè)簽，顯示下面的頁(yè)面。
    4.點(diǎn)擊修改5.根據(jù)需要，設(shè)定在線(xiàn)應(yīng)聘人標(biāo)準(zhǔn)來(lái)限制網(wǎng)上申請(qǐng)。
    6.如果你需要一些經(jīng)理來(lái)鑒定申請(qǐng)人資質(zhì)，請(qǐng)啟用資格鑒定選項(xiàng)，然后選擇一個(gè)員工組。
    7.如果你使用平衡記分卡來(lái)考評(píng)申請(qǐng)人，請(qǐng)啟用正式考評(píng)，然后選擇一個(gè)平衡記分卡，并指定合格等級(jí)和優(yōu)秀等級(jí)。
    8.為錄用過(guò)程建立一個(gè)備查清單。
    備注：一個(gè)備查清單通常是員工入職前必須履行的手續(xù)和提交的文檔。
    分?jǐn)偧謹(jǐn)偧且唤M總賬科目，用于記錄工資費(fèi)用。在工資模板中將一個(gè)分?jǐn)偧峙浣o工資項(xiàng)代碼（增項(xiàng)或減項(xiàng)），來(lái)確定總賬科目，以便在進(jìn)行工資計(jì)算時(shí)使用。
    下面的表格顯示了一個(gè)分?jǐn)偧瑑蓚€(gè)總賬科目，使工資費(fèi)用按照固定百分比分?jǐn)偂?BR>    工資費(fèi)用科目科目描述分?jǐn)偘俜直?720-100工資和福利，零售406720-200工資和福利，批發(fā)60在分?jǐn)偧?，不能輸入?fù)的百分比或超過(guò)100%的百分比。
    新增分?jǐn)偧?.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|分?jǐn)偧藛危@示分?jǐn)偧斜斫缑妗?BR>    備注：在上圖界面，你可以看到現(xiàn)有的分?jǐn)偧?，點(diǎn)擊分?jǐn)偧a的連接，并點(diǎn)擊分?jǐn)偧溄硬榭捶謹(jǐn)偧敿?xì)信息并作修改。
    2.點(diǎn)擊新增按鈕，顯示下圖界面：
    3.選擇一個(gè)公司單位。
    4.輸入唯一的分?jǐn)偧a。
    5.輸入分?jǐn)偧拿枋觥?BR>    6.選擇分?jǐn)偧?lèi)別。
    備注：類(lèi)別限制分?jǐn)偧梢苑峙涞降墓べY項(xiàng)。分?jǐn)偧荒芊峙浣o不同類(lèi)別的工資項(xiàng)。
    7.點(diǎn)擊添加按鈕，插入一行。
    8.輸入或選擇一個(gè)總賬科目代碼。
    9.根據(jù)需要，輸入總賬科目描述。
    10.輸入分?jǐn)偟皆摽颇康墓べY費(fèi)用占比。
    11.如果要在分?jǐn)偧略隽硪粋€(gè)總賬科目，復(fù)制上述步驟7，否則保存新建的分?jǐn)偧?BR>    工資項(xiàng)代碼工資項(xiàng)代碼用來(lái)標(biāo)識(shí)工資計(jì)算中包括的工資要素。工資項(xiàng)代碼可能代表工資增項(xiàng)或扣項(xiàng)、以及影響工資的福利、還款或費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等。
    新增工資項(xiàng)1.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|工資項(xiàng)菜單，顯示工資項(xiàng)列表界面。
    2.點(diǎn)擊新建按鈕，如下圖：
    3.輸入唯一的代碼，最多36個(gè)字符，來(lái)標(biāo)識(shí)工資要素。
    4.輸入描述，60個(gè)字符以?xún)?nèi)，詳細(xì)描述工資要素的含義。比如，基本工資，小時(shí)工資，交通補(bǔ)貼等。
    5.輸入簡(jiǎn)單描述，不超過(guò)15個(gè)字符，簡(jiǎn)要描述工資要素的含義，用于工資報(bào)表。
    6.選擇工資項(xiàng)代碼的類(lèi)別。
    增項(xiàng)：周工資、月工資、傭金、津貼、獎(jiǎng)金、等等扣項(xiàng)：從員工工資中扣除的金額，如工會(huì)經(jīng)費(fèi)、病假扣款等等。
    福利：?jiǎn)T工應(yīng)承擔(dān)的那部分福利金額。這個(gè)工資項(xiàng)可能會(huì)分配給福利計(jì)劃，福利計(jì)算結(jié)果可能傳遞到工資工時(shí)卡。
    還款：?jiǎn)T工償還借款或貸款從而扣除員工工資的金額。這個(gè)工資項(xiàng)會(huì)被分配給借款申請(qǐng)或貸款類(lèi)別。
    報(bào)銷(xiāo)：用來(lái)報(bào)銷(xiāo)員工費(fèi)用從而增加員工工資的金額。這個(gè)工資項(xiàng)代碼會(huì)被分配給項(xiàng)目管理模塊的資源代碼。
    其他：可能代表一個(gè)計(jì)算公式的工資要素。它也可能包含在其它工資公式，返回基本公式計(jì)算結(jié)果再參與進(jìn)一步計(jì)算。
    7.選擇工資項(xiàng)的計(jì)算方法。計(jì)算方法決定了如何計(jì)算增項(xiàng)和扣項(xiàng)。可以選擇小時(shí)工資、固定金額、基數(shù)百分比和貸款還款。
    小時(shí)工資基于小時(shí)工資的增項(xiàng)通常與員工在工資模板或工資工時(shí)卡輸入的工作時(shí)間相關(guān)聯(lián)。當(dāng)建立了按小時(shí)工資計(jì)算的增項(xiàng)，它的增項(xiàng)將會(huì)按照工作時(shí)間乘以小時(shí)工資計(jì)算。
    固定金額使用固定金額計(jì)算方法計(jì)算員工工資，工資是來(lái)自于在員工工資模板或工資工時(shí)卡中導(dǎo)入的工資金額。工資工時(shí)卡中錄入的工資金額優(yōu)先于工資模板中的工資金額。
    基數(shù)百分比使用基數(shù)百分比計(jì)算方法的工資項(xiàng)代碼依賴(lài)于計(jì)算表中所有增項(xiàng)和扣項(xiàng)的總和。如果選擇了這個(gè)方法，就必須定義計(jì)算基數(shù)的增項(xiàng)和扣項(xiàng)。
    貸款還款根據(jù)員工的貸款還款計(jì)劃計(jì)算員工的還款額。使用這個(gè)方法的減項(xiàng)可以分配給貸款類(lèi)型，從而把員工貸款還款導(dǎo)入到工資工時(shí)卡。
    8.輸入一個(gè)默認(rèn)的小時(shí)工資或固定金額。
    9.根據(jù)需要指定增項(xiàng)或扣項(xiàng)的限額，選擇年或期間，然后輸入年度或期間的最大數(shù)額。
    10.根據(jù)需要，輸入年度基本免征額。
    11.根據(jù)需要，建立一個(gè)基于婚姻家庭狀況的應(yīng)稅收入免征額表。
    12.根據(jù)需要，建立基于年齡的免征額。比如，如果納稅人超過(guò)65周歲，可以免除一定的年度應(yīng)稅額。
    13.根據(jù)需要，為外籍員工指定一個(gè)特殊的免征額。
    14.如果使用基數(shù)百分比計(jì)提方法增加一個(gè)工資項(xiàng)代碼，請(qǐng)繼續(xù)以下步驟，否則點(diǎn)擊保存剛才新增的工資項(xiàng)。
    15.選擇計(jì)算規(guī)則頁(yè)簽來(lái)定義計(jì)算規(guī)則。
    備注：在圖界面中可以分配其他增項(xiàng)或扣項(xiàng)作為基數(shù)，同時(shí)需要定義計(jì)算百分比。
    使用基數(shù)百分比計(jì)算方法的工資項(xiàng)代碼按照下列公式計(jì)算：
    工資金額=（增項(xiàng)合計(jì)-扣項(xiàng)合計(jì)）*百分比+個(gè)人調(diào)整部分16.輸入計(jì)算百分比。
    17.輸入個(gè)人調(diào)整部分，來(lái)修訂基本工資乘以百分比的計(jì)算結(jié)果的微小差異。正數(shù)、零或負(fù)數(shù)都可以輸入個(gè)人調(diào)整。
    18.點(diǎn)擊增項(xiàng)框下面的添加按鈕，分配其他增項(xiàng)作為基數(shù)。如果你想刪除基數(shù)表中的增項(xiàng)，在工資項(xiàng)代碼前面的方框打勾，然后點(diǎn)擊刪除。
    19.點(diǎn)擊扣項(xiàng)框下面的添加按鈕，分配其他扣項(xiàng)作為基數(shù)。如果你想刪除基數(shù)表中的扣項(xiàng)，在工資項(xiàng)代碼前面的方框打勾，然后點(diǎn)擊刪除。
    20.點(diǎn)擊保存按鈕保存新建工資項(xiàng)代碼，或點(diǎn)擊保存并新建按鈕保存新建工資項(xiàng)代碼并且繼續(xù)添加下一個(gè)工資項(xiàng)代碼。
    一旦添加了一個(gè)工資項(xiàng)代碼，即使它還沒(méi)有分配給員工，也不可以修改工資項(xiàng)代碼字段。如果要修改工資項(xiàng)代碼，必須刪除這個(gè)工資項(xiàng)代碼，然后重新輸入信息。
    如果你想修改工資項(xiàng)代碼的其他信息，在工資項(xiàng)代碼列表中選擇相關(guān)工資項(xiàng)代碼，顯示這個(gè)工資項(xiàng)代碼的頁(yè)面，然后點(diǎn)擊修改，在頁(yè)面修改完后，點(diǎn)擊保存。
    如果你想刪除一個(gè)未分配且未參加過(guò)歷史工資計(jì)算的工資項(xiàng)代碼，在工資項(xiàng)代碼列表中選擇工資項(xiàng)代碼，顯示這個(gè)工資項(xiàng)代碼的頁(yè)面，然后點(diǎn)擊修改，然后點(diǎn)擊刪除。頁(yè)面所有的信息包括工資項(xiàng)代碼都會(huì)被刪除。
    如果你刪除了一個(gè)作為某個(gè)工資項(xiàng)計(jì)算基數(shù)的工資項(xiàng)代碼（換句話(huà)，你輸入某個(gè)工資項(xiàng)代碼的增項(xiàng)基數(shù)或扣項(xiàng)基數(shù)表中輸入了這個(gè)工資項(xiàng)代碼），系統(tǒng)會(huì)同時(shí)在基數(shù)表中自動(dòng)刪除該工資項(xiàng)代碼。
    發(fā)薪銀行在完成一個(gè)期間的工資計(jì)算后，員工工資會(huì)轉(zhuǎn)到員工銀行賬戶(hù)。發(fā)薪銀行是用來(lái)編輯銀行及其分行，從而建立員工工資賬戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。
    新建發(fā)薪銀行1.選擇人力資源管理|基礎(chǔ)數(shù)據(jù)|發(fā)薪銀行菜單，顯示發(fā)薪銀行列表界面。
    2.點(diǎn)擊新建按鈕。
    3.輸入銀行代碼和描述。
    4.輸入銀行swift代碼。
    5.點(diǎn)擊添加按鈕，新增分行。
    6.輸入分行代碼、描述、清算代碼、地址和電話(huà)號(hào)碼。
    7.點(diǎn)擊保存按鈕保存發(fā)薪銀行。
    第三章員工管理員工管理員工對(duì)任何企業(yè)而言都是最重要的資源之一，一個(gè)完整且保持更新的員工數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)高效的人力資源管理非常重要。
    本章我們主要介紹以下操作：
    n員工新增n員工查詢(xún)n員工更新n員工調(diào)整n員工異動(dòng)n員工解職n員工復(fù)職n員工組編輯員工新增在系統(tǒng)管理模塊建立了公司組織架構(gòu)和職位體系后，我們就可以在人力資源管理模塊增加老員工和新員工記錄。
    新增員工的操作非常簡(jiǎn)單和直接，只需填寫(xiě)員工基本信息（比如姓名、生日和其他個(gè)人信息），并定義員工和組織間的勞動(dòng)關(guān)系即可。
    員工新增1.選擇人力資源管理|員工|員工菜單，顯示員工查詢(xún)界面，并列出部分員工。
    2.點(diǎn)擊新建按鈕，顯示個(gè)人信息和勞動(dòng)關(guān)系頁(yè)面。
    3.如果想要查看或編輯員工編碼規(guī)則，點(diǎn)擊員工編碼旁邊箭頭向上的按鈕，顯示如下員工編碼規(guī)則頁(yè)面。
    備注：在系統(tǒng)管理模塊中可以設(shè)置基礎(chǔ)信息編碼規(guī)則，分段設(shè)置員工編碼規(guī)則。如果無(wú)需修改分段規(guī)則，點(diǎn)擊確認(rèn)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成員工編碼。
    4.輸入員工姓，名，中間名和縮寫(xiě)。
    5.確定員工性別、生日和出生地。
    6.確定員工的種族。種族字段鏈接到一個(gè)選擇表，該表維護(hù)了可編輯的種族選項(xiàng)。
    7.確定員工國(guó)籍。國(guó)籍字段鏈接到一個(gè)選擇表，該表維護(hù)了可編輯的國(guó)籍選項(xiàng)。
    8.確定員工的婚姻狀況和撫養(yǎng)人數(shù)。
    9.確定員工稱(chēng)謂、語(yǔ)言和學(xué)歷。這些字段分別鏈接到各自選擇表。
    10.輸入員工身份證號(hào)碼、社保號(hào)和護(hù)照號(hào)。
    11.根據(jù)需要，輸入工作許可號(hào)、醫(yī)療保險(xiǎn)號(hào)、參考號(hào)和外籍卡編號(hào)。
    12.定義員工是否是外國(guó)人、是否吸煙或是否有殘疾。
    13.根據(jù)需要，點(diǎn)擊照片下面的瀏覽按鈕，上傳員工的照片。
    在完成個(gè)人信息填寫(xiě)后，請(qǐng)繼續(xù)下面的步驟，把員工分配到具體的公司單位和職位，并定義員工和公司的勞動(dòng)關(guān)系。
    14.為員工選擇一個(gè)單位。
    15.根據(jù)需要，選擇另一位員工作為第一主管。
    16.根據(jù)需要，選擇另一位員工作為第二主管。
    17.定義員工狀態(tài)，可以是在職、停薪留職休假中、已離職、離職處理中、已結(jié)清和其他。
    18.選擇員工類(lèi)型。員工類(lèi)型字段鏈接到一個(gè)選擇表，該表維護(hù)了可編輯的員工類(lèi)型選項(xiàng)。
    19.選擇一個(gè)職位。
    20.選擇職位頭銜。職位頭銜字段鏈接到一個(gè)選擇表，該表維護(hù)了可編輯的職位頭銜選項(xiàng)。
    21.選擇事業(yè)部。事業(yè)部字段鏈接到一個(gè)選擇表，該表維護(hù)了可編輯的事業(yè)部選項(xiàng)。
    22.選擇地區(qū)。地區(qū)字段鏈接到一個(gè)選擇表，該表維護(hù)了可編輯的地區(qū)選項(xiàng)。
    23.選擇一個(gè)工作日歷。
    24.確定每天工作時(shí)間。
    25.確定默認(rèn)的工作時(shí)間和休息時(shí)間。
    26.根據(jù)需要，定義員工工時(shí)期間。
    27.根據(jù)需要，定義員工的加班計(jì)算規(guī)則。
    28.輸入或選擇最初入職日期、轉(zhuǎn)正日期、從業(yè)開(kāi)始日期、工齡日期、合同生效日期和合同終止日期。
    29.點(diǎn)擊添加按鈕，保存員工個(gè)人信息，并顯示如下界面；
    如果不想保存員工信息，點(diǎn)擊取消按鈕，返回員工列表頁(yè)面。
    30.輸入新員工的電話(huà)號(hào)碼和、電子郵件、qq和skype賬號(hào)。
    31.選擇或確定員工審批流程。
    32.點(diǎn)擊繼續(xù)按鈕，保存輸入的信息并且跳到如下界面；
    或者點(diǎn)擊跳過(guò)按鈕，忽略在上圖界面輸入的信息并跳到如下界面；
    或者點(diǎn)擊完成按鈕，保存在上圖界面輸入的員工信息，同時(shí)結(jié)束這個(gè)過(guò)程，返回到員工列表頁(yè)面。
    33.如果需要的話(huà)，啟用新員工的員工自助(ess)平臺(tái)，并選擇自助選項(xiàng)。
    34.點(diǎn)擊繼續(xù)按鈕，保存員工自助(ess)選項(xiàng)信息并且跳到如下界面；
    或者點(diǎn)擊跳過(guò)按鈕，忽略在上圖界面輸入的信息并直接跳到如下界面；
    或者點(diǎn)擊完成按鈕，保存員工自助(ess)選項(xiàng)信息，同時(shí)結(jié)束這個(gè)過(guò)程，返回到員工列表頁(yè)面。
    35.在上圖界面定義新員工的工資和福利信息。
    36.如果需要，為新員工分配福利計(jì)劃和假期賬戶(hù)。
    37.點(diǎn)擊繼續(xù)按鈕保存新員工的工資和福利信息，并進(jìn)入如下界面；
    或者點(diǎn)擊跳過(guò)按鈕，忽略工資和福利信息直接跳轉(zhuǎn)到如下界面；
    或者點(diǎn)擊完成按鈕，保存工資和福利信息，同時(shí)結(jié)束這個(gè)過(guò)程，返回到員工列表頁(yè)面。
    38.如果需要，為新員工指定一個(gè)項(xiàng)目資源類(lèi)別。
    39.點(diǎn)擊完成按鈕，將新員工添加為項(xiàng)目模塊中的人工資源，并結(jié)束錄用過(guò)程。
    在數(shù)據(jù)庫(kù)中完成新建一個(gè)員工后，還可以為這個(gè)員工添加更多信息，包括地址、家庭成員、技能、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)文檔等。
    員工查詢(xún)xx提供兩種查詢(xún)方法用于查找員工，高級(jí)查詢(xún)?cè)试S你按照指定的字段查找員工，快速查詢(xún)按照用戶(hù)輸入的員工編碼或名稱(chēng)查找員工。
    點(diǎn)擊員工管理模塊中的員工菜單后，系統(tǒng)將按照默認(rèn)的搜索條件啟動(dòng)高級(jí)查詢(xún)并顯示所有你有權(quán)訪(fǎng)問(wèn)的員工。
    下面是高級(jí)查詢(xún)頁(yè)面，你可以指定一個(gè)或多個(gè)查詢(xún)條件來(lái)查找員工。
    查詢(xún)條件有單位、職位、員工類(lèi)型、狀態(tài)、主管、事業(yè)部或地區(qū)，可以單個(gè)或多個(gè)條件查詢(xún)。
    點(diǎn)擊快速查詢(xún)按鈕，顯示下圖簡(jiǎn)易查詢(xún)頁(yè)面。
    在文本框中輸入員工編碼、姓名、社保號(hào)，查找所有符合條件的員工。
    例如：查詢(xún)員工編號(hào)中含10的員工。
    做法如下：
    在快速查詢(xún)文本框中輸入10.顯示員工編碼或社保號(hào)包含10的員工列表。
    備注：在員工數(shù)據(jù)表中，員工編碼具有唯一性，當(dāng)輸入完整的員工編碼時(shí)，只會(huì)顯示一個(gè)員工。
    點(diǎn)擊相關(guān)員工超級(jí)鏈接，顯示員工詳細(xì)信息。
    例如：查詢(xún)一個(gè)叫marilynbryan的員工。
    做法如下：
    在快速查找文本框中輸入bryan或marilyn。
    顯示所有能匹配該查詢(xún)條件的員工列表。
    點(diǎn)擊相關(guān)員工超級(jí)鏈接，顯示員工詳細(xì)信息。
    員工更新員工信息很少一成不變，本章將介紹如何更新員工信息。
    在查詢(xún)界面找到需要更新的員工，點(diǎn)擊超鏈接進(jìn)入員工主信息頁(yè)面，如下圖：
    下表描述了維護(hù)員工信息各頁(yè)簽的主要功能。
    頁(yè)簽描述主信息維護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)，顯示當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系。
    聯(lián)系信息維護(hù)員工聯(lián)系地址和家庭成員。
    職位歷史顯示員工入職、調(diào)整、異動(dòng)和解職歷史。
    能力顯示或維護(hù)員工技能集、職業(yè)認(rèn)證和項(xiàng)目經(jīng)歷。
    培訓(xùn)維護(hù)員工所有必修的培訓(xùn)課程。列示所有培訓(xùn)歷史。
    背景維護(hù)員工的教育、工作經(jīng)歷和社會(huì)關(guān)系。
    審批流程分配審批流程給員工。
    工資維護(hù)員工的工資和福利信息。
    考評(píng)顯示員工考評(píng)的歷史記錄。
    往來(lái)通信記錄員工和企業(yè)間的往來(lái)通信。
    文檔連接或上傳與員工有關(guān)的所有文檔。
    自助選項(xiàng)建立并配置員工的自助平臺(tái)權(quán)限。
    軌跡顯示員工記錄更新日志。
    更新員工信息1.選擇人力資源管理|員工|員工菜單，顯示員工列表界面。
    2.查找需要更新的員工，然后點(diǎn)擊員工超鏈接進(jìn)入所選員工的主信息界面。
    3.在主信息頁(yè)面點(diǎn)擊修改，顯示個(gè)人數(shù)據(jù)界面。
    4.根據(jù)需要修改員工個(gè)人數(shù)據(jù)。
    5.根據(jù)需要點(diǎn)擊員工照片下方的瀏覽按鈕，上傳照片。
    6.點(diǎn)擊保存按鈕，確認(rèn)修改的信息。
    更新聯(lián)系信息、地址和家庭成員1.選擇聯(lián)系信息頁(yè)簽，進(jìn)入聯(lián)系信息頁(yè)面。
    請(qǐng)按以下步驟操作更新員工的手機(jī)號(hào)碼或電子郵件：
    2.點(diǎn)擊聯(lián)系方式頁(yè)面的修改按鈕。
    3.根據(jù)需要，修改電話(huà)號(hào)碼、電子郵件l或即時(shí)通訊賬戶(hù)。
    4.點(diǎn)擊保存，確認(rèn)剛才的修改。
    請(qǐng)按以下步驟操作更新員工的當(dāng)前地址：
    5.點(diǎn)擊需要修改的地址的超鏈接。
    6.修改地址的詳細(xì)信息。
    7.如果這是主要聯(lián)系地址，請(qǐng)勾選主要聯(lián)系地方框。
    8.點(diǎn)擊保存按鈕，保存剛才修改的內(nèi)容，然后返回聯(lián)系信息頁(yè)面。
    9.點(diǎn)擊取消按鈕，取消剛才的修改，返回聯(lián)系信息頁(yè)面。
    請(qǐng)按以下步驟操作更新員工現(xiàn)有家庭成員：
    10.點(diǎn)擊要修改的家庭成員的超鏈接。
    11.根據(jù)需要，修改家庭成員的詳細(xì)信息。
    12.點(diǎn)擊保存按鈕，保存修改的內(nèi)容，然后返回聯(lián)系信息頁(yè)面。
    13.點(diǎn)擊取消按鈕，取消剛才的修改，返回聯(lián)系信息頁(yè)面。
    請(qǐng)按以下步驟操作添加一個(gè)新地址：
    1.在聯(lián)系信息頁(yè)面點(diǎn)擊修改按鈕。
    2.在地址欄點(diǎn)擊添加按鈕，顯示地址頁(yè)面。
    3.輸入街道、城市、省和郵編。
    4.在下拉菜單中選擇國(guó)家。
    5.在地址類(lèi)型選擇居住地、通信地或都是。
    6.確認(rèn)這是否是默認(rèn)地址。
    7.點(diǎn)擊保存。
    請(qǐng)按以下步驟操作添加一個(gè)新家庭成員：
    1.在聯(lián)系信息頁(yè)面點(diǎn)擊修改按鈕。
    2.在家庭成員欄點(diǎn)擊添加按鈕，顯示家庭成員頁(yè)面。
    3.輸入家庭成員的名、中間名和姓。
    4.確認(rèn)家庭成員和員工的關(guān)系。
    5.確認(rèn)家庭成員的性別。
    6.根據(jù)需要，輸入家庭成員的社保號(hào)。
    7.確認(rèn)家庭成員的出生日期。
    8.根據(jù)需要，輸入地址和聯(lián)系信息。如果選擇了主要聯(lián)系地，那么主要聯(lián)系地的地址、城市、省、國(guó)家等字段自動(dòng)復(fù)制到家庭成員記錄。
    9.根據(jù)需要，輸入聯(lián)系信息。
    10.點(diǎn)擊保存按鈕。
    更新技能1.選擇能力頁(yè)簽，如下圖。
    請(qǐng)按以下步驟操作添加技能代碼：
    2.點(diǎn)擊添加按鈕，顯示如下界面。
    3.在要添加的技能方框前面打勾，然后點(diǎn)擊確認(rèn)。
    4.修改技能的分?jǐn)?shù)，點(diǎn)擊該技能的分?jǐn)?shù)欄，然后輸入新的分?jǐn)?shù)。
    5.點(diǎn)擊保存按鈕，確認(rèn)新改的分?jǐn)?shù)。
    6.刪除某些技能代碼，在技能代碼前面的方框打勾，然后點(diǎn)擊刪除按鈕。
    更新認(rèn)證信息1.選擇認(rèn)證頁(yè)簽，顯示如下界面。
    請(qǐng)按以下步驟操作新建認(rèn)證：
    2.點(diǎn)擊添加按鈕，顯示如下界面。
    3.選擇認(rèn)證代碼4.輸入證書(shū)編號(hào)、發(fā)證日期，根據(jù)需要，輸入證書(shū)文號(hào)。
    5.確認(rèn)認(rèn)證當(dāng)前狀態(tài)。
    6.選擇或輸入上次年檢日期。
    7.輸入?yún)⒖继?hào)。
    8.確認(rèn)是否需要年檢。如是，輸入在教育要求學(xué)時(shí)。
    9.根據(jù)需要，輸入備注信息。
    10.點(diǎn)擊保存。
    請(qǐng)按以下步驟操作修改認(rèn)證：
    1.點(diǎn)擊需要修改的職業(yè)認(rèn)證的超鏈接，顯示職業(yè)認(rèn)證界面。
    2.點(diǎn)擊修改按鈕，修改職業(yè)認(rèn)證。
    請(qǐng)按以下步驟操作刪除認(rèn)證：
    1.點(diǎn)擊需要?jiǎng)h除的職業(yè)認(rèn)證的超鏈接，顯示職業(yè)認(rèn)證界面。
    2.點(diǎn)擊修改后，再點(diǎn)擊刪除。
    更新背景1.選擇背景頁(yè)簽中的教育頁(yè)面，如下圖所示。
    請(qǐng)按以下步驟操作新增教育記錄：
    2.點(diǎn)擊添加按鈕，顯示如下。
    3.輸入學(xué)校名稱(chēng)，并選擇學(xué)位、專(zhuān)業(yè)。
    4.輸入教育時(shí)間，確認(rèn)畢業(yè)與否，以及畢業(yè)時(shí)間。
    5.輸入任何備注信息。
    6.點(diǎn)擊保存，保存當(dāng)前輸入內(nèi)容，并返回教育歷史頁(yè)面；
    或點(diǎn)擊保存并新建，保存當(dāng)前教育經(jīng)歷，并返回新增記錄頁(yè)面。
    7.點(diǎn)擊取消，取消當(dāng)前輸入內(nèi)容，然后返回教育歷史頁(yè)面。
    請(qǐng)按以下步驟操作修改教育記錄：
    1.點(diǎn)擊需要修改的教育記錄的超鏈接，進(jìn)入教育記錄頁(yè)面，如下圖所示。
    2.點(diǎn)擊修改按鈕。
    3.根據(jù)需要，修改當(dāng)前的教育記錄。
    4.點(diǎn)擊保存，返回教育歷史頁(yè)面。
    5.點(diǎn)擊取消，取消修改的內(nèi)容，返回教育歷史頁(yè)面。
    更新工作經(jīng)歷1.選擇背景頁(yè)簽中的工作經(jīng)歷頁(yè)面，如下圖所示。
    請(qǐng)按以下操作步驟新增工作經(jīng)歷記錄：
    1.點(diǎn)擊添加按鈕，顯示工作經(jīng)歷頁(yè)面。
    2.根據(jù)實(shí)際情況輸入員工工作記錄。
    3.點(diǎn)擊保存，保存當(dāng)前輸入內(nèi)容，返回工作經(jīng)歷頁(yè)面；
    或點(diǎn)擊保存并添加按鈕，保存當(dāng)前輸入內(nèi)容，并返回新增記錄頁(yè)面。
    4.點(diǎn)擊取消，取消當(dāng)前輸入內(nèi)容，返回工作經(jīng)歷頁(yè)面。
    請(qǐng)按以下操作步驟修改工作經(jīng)歷記錄：
    1.點(diǎn)擊需要修改的工作記錄的超鏈接，進(jìn)入工作經(jīng)歷頁(yè)面，如下圖所示。
    5.在工作經(jīng)歷頁(yè)面點(diǎn)擊修改按鈕。
    6.根據(jù)需要修改當(dāng)前工作經(jīng)歷。
    7.點(diǎn)擊保存，保存當(dāng)前修改，并返回工作經(jīng)歷頁(yè)面。
    8.點(diǎn)擊取消，取消當(dāng)前輸入內(nèi)容，返回工作經(jīng)歷頁(yè)面。
    更新審批流程1.選擇審批流程頁(yè)簽，顯示如下界面。
    2.點(diǎn)擊修改按鈕。
    3.根據(jù)需要，修改當(dāng)前的審批流程。
    4.點(diǎn)擊保存，保存當(dāng)前修改，并返回審批流程頁(yè)面。
    5.點(diǎn)擊取消，取消當(dāng)前輸入內(nèi)容，返回工作流程頁(yè)面。
    建立自助選項(xiàng)1.選擇自助選項(xiàng)頁(yè)簽，顯示下圖界面。
    2.在自助選項(xiàng)頁(yè)面點(diǎn)擊修改。
    3.開(kāi)啟自助選項(xiàng)選為是。
    4.選擇一個(gè)員工自助組，賦予該員工自助平臺(tái)的登錄權(quán)限。
    5.輸入用戶(hù)名和密碼。
    6.選擇自助平臺(tái)的語(yǔ)言。
    7.根據(jù)需要，確定隱藏或顯示自助平臺(tái)的某些菜單。
    8.確定隱藏或顯示工時(shí)表和費(fèi)用表的某些字段。
    9.點(diǎn)擊保存，保存當(dāng)前頁(yè)面，并返回自助選項(xiàng)頁(yè)面。
    10.點(diǎn)擊取消，取消當(dāng)前頁(yè)面內(nèi)容，返回自助選項(xiàng)頁(yè)面。
    上傳文檔1.選擇文檔頁(yè)簽，顯示下圖界面。
    2.點(diǎn)擊添加按鈕，顯示文檔頁(yè)面，如下圖所示。
    3.選擇文檔種類(lèi)。
    4.點(diǎn)擊文件編號(hào)旁邊的上箭頭按鈕顯示文件編號(hào)界面，以便確認(rèn)文件編號(hào)規(guī)則。
    5.輸入文件簡(jiǎn)要描述。
    6.選擇文件的階段、類(lèi)型和文件夾。
    7.根據(jù)需要，輸入文件的參考和關(guān)鍵字。
    8.根據(jù)需要，輸入文件的詳細(xì)描述。
    9.點(diǎn)擊瀏覽按鈕，上傳本地文件。
    10.點(diǎn)擊保存，保存上傳的員工文件。
    11.點(diǎn)擊提交按鈕啟動(dòng)設(shè)定的文檔審批流程。
    查看更新軌跡選擇軌跡頁(yè)簽，顯示員工記錄變動(dòng)軌跡，如下圖所示。
    員工調(diào)整調(diào)整員工的操作用于更新員工和公司的勞動(dòng)關(guān)系。員工調(diào)整的過(guò)程會(huì)引起職位描述、職責(zé)、頭銜、主管以及其他勞動(dòng)關(guān)系細(xì)節(jié)的變化。
    員工調(diào)整1.選擇人力資源管理|員工|員工菜單，顯示員工列表界面。
    2.在員工搜索頁(yè)面查詢(xún)需要調(diào)整的員工。
    3.點(diǎn)擊需要調(diào)整的員工的超鏈接，顯示員工頁(yè)面，如下圖所示。
    4.點(diǎn)擊調(diào)整按鈕，顯示如下界面。
    5.根據(jù)需要，修改主管第一主管和第二主管。
    6.根據(jù)需要，選擇調(diào)整原因。
    7.根據(jù)需要，修改職位類(lèi)別或等級(jí)。
    8.根據(jù)需要，修改頭銜。
    9.根據(jù)需要，修改員工類(lèi)型。
    10.根據(jù)需要，修改事業(yè)部和地區(qū)。
    11.根據(jù)需要，修改工作日歷。
    12.根據(jù)需要，修改工作時(shí)間和休息時(shí)間。
    13.根據(jù)需要，修改加班計(jì)算規(guī)則。
    14.根據(jù)需要，修改工時(shí)表和期間。
    15.根據(jù)需要，修改事業(yè)部和地區(qū)。
    16.根據(jù)需要，修改小時(shí)工資或基本工資。
    17.根據(jù)需要，修改養(yǎng)老金基數(shù)、住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)基數(shù)、工傷保險(xiǎn)基數(shù)、失業(yè)保險(xiǎn)基數(shù)或生育保險(xiǎn)。
    18.根據(jù)需要，修改生效日、轉(zhuǎn)正日、合同生效日、合同到期日、從業(yè)日和工齡日。
    19.根據(jù)需要，修改職位描述、職責(zé)和和資格。
    20.輸入調(diào)整備注信息。
    21.點(diǎn)擊提交，啟動(dòng)員工調(diào)整過(guò)程。
    22.點(diǎn)擊取消，取消修改記錄，并返回員工主信息頁(yè)面。
    如果給該員工分配了員工調(diào)整審批流程，點(diǎn)擊提交只是啟動(dòng)該員工的調(diào)整過(guò)程。
    如果未給該員工分配員工調(diào)整審批流程，點(diǎn)擊提交后立刻更新員工信息。
    在員工調(diào)整流程審批結(jié)束后，員工和公司間的勞動(dòng)關(guān)系將自動(dòng)更新，同時(shí)員工調(diào)整操作將被自動(dòng)記錄在員工的職位歷史中。
    員工異動(dòng)員工異動(dòng)操作是指員工從一個(gè)職位調(diào)至另一個(gè)職位，或從一個(gè)單位調(diào)至另一個(gè)單位。
    員工異動(dòng)1.選擇人力資源管理|員工|員工菜單，顯示員工列表界面。
    2.在員工搜索的頁(yè)面查詢(xún)需要異動(dòng)的員工。
    3.點(diǎn)擊需要異動(dòng)的員工的超鏈接，顯示員工頁(yè)面。如下圖所示。
    4.點(diǎn)擊異動(dòng)按鈕，顯示如下界面。
    5.如果要調(diào)整員工的單位，在單位列表中選擇另一個(gè)單位。
    6.如果要調(diào)整員工的職位，選擇另一個(gè)職位。
    7.根據(jù)需要，修改其它勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)的字段。
    8.輸入員工異動(dòng)的備注信息。
    9.點(diǎn)擊提交，啟動(dòng)員工異動(dòng)過(guò)程。
    10.點(diǎn)擊取消，取消異動(dòng)操作，并返回員工主信息頁(yè)面。
    如果給該員工分配了員工異動(dòng)審批流程，點(diǎn)擊提交只是啟動(dòng)該員工的異動(dòng)過(guò)程。
    如果未給該員工分配員工異動(dòng)審批流程，點(diǎn)擊提交后立刻執(zhí)行員工異動(dòng)操作。
    在員工異動(dòng)流程審批結(jié)束后，員工和公司間的雇傭關(guān)系將自動(dòng)更新，同時(shí)員工異動(dòng)操作將被自動(dòng)記錄在員工的職位歷史中。
    員工解職當(dāng)員工不再為公司工作時(shí)，就必須解除該員工的勞動(dòng)關(guān)系。導(dǎo)致解職的原因有許多，包括解雇、自動(dòng)解職或退休。無(wú)論何種原因，都必須修改員工狀態(tài)表示該員工已解除職位。
    員工解職1.選擇人力資源管理|員工|員工菜單，顯示員工列表界面。
    2.在員工搜索的頁(yè)面查詢(xún)需要解職的員工。
    3.點(diǎn)擊需要解職的員工的超鏈接，顯示員工主頁(yè)面，如下圖所示。
    4.點(diǎn)擊解職按鈕，顯示如下界面。
    5.選擇離職日期6.選擇離職原因。
    7.根據(jù)需要，輸入離職備注。
    8.點(diǎn)擊提交按鈕，顯示離職清單界面，或點(diǎn)擊取消，取消離職，并返回員工主信息。
    注釋?zhuān)禾峤话粹o僅當(dāng)員工相關(guān)角色和任務(wù)轉(zhuǎn)移給其他人之后才能生效。
    9.點(diǎn)擊提交，啟動(dòng)解職程序，或點(diǎn)擊取消，取消解職，并返回員工主信息頁(yè)面。
    如果給該員工分配了解職審批流程，點(diǎn)擊提交按鈕將啟動(dòng)相關(guān)解職流程。
    如果未給該員工分配解職審批流程，點(diǎn)擊提交按鈕后該員工立刻被解職。
    在員工解職流程審批結(jié)束后，員工和企業(yè)間的雇傭關(guān)系將立即解除，同時(shí)員工狀態(tài)將被更改為已離職，員工解職操作將自動(dòng)記錄在員工的職位歷史中。
    員工復(fù)聘雖然員工已經(jīng)離職，但員工數(shù)據(jù)庫(kù)中仍然保留了員工記錄。如果以前離職的員工未來(lái)某天回到公司，則無(wú)需進(jìn)行新建員工操作。在員工搜索頁(yè)面，查詢(xún)離職員工，然后進(jìn)行復(fù)職操作，恢復(fù)員工狀態(tài)。
    員工復(fù)聘1.選擇人力資源管理|員工|員工菜單，顯示員工列表界面。
    2.在員工查詢(xún)頁(yè)面選擇狀態(tài)為已離職的員工。
    3.點(diǎn)擊查找按鈕，找到要復(fù)職的員工記錄。
    4.點(diǎn)擊要復(fù)聘員工的超鏈接，顯示員工主數(shù)據(jù)頁(yè)面。
    備注：對(duì)于已離職員工，復(fù)聘按鈕顯示并可用。
    5.點(diǎn)擊復(fù)聘按鈕，顯示如下界面。
    6.為復(fù)聘員工選擇一個(gè)單位。
    7.為復(fù)聘員工選擇一個(gè)職位。
    8.根據(jù)需要，定義其它勞動(dòng)關(guān)系字段。
    9.確定復(fù)職日期、轉(zhuǎn)正日期和合同到期日。
    10.根據(jù)需要，輸入復(fù)職備注信息。
    11.點(diǎn)擊保存確定復(fù)職。
    員工的復(fù)職過(guò)程結(jié)束后，員工和公司的勞動(dòng)關(guān)系將恢復(fù)，同時(shí)員工狀態(tài)將變回在職。員工復(fù)職活動(dòng)將被記錄在員工的職位歷史中。
    維護(hù)員工組xx允許用戶(hù)創(chuàng)建員工組，作為審批流程中的審批人和應(yīng)聘人資格鑒定人。
    如果某個(gè)員工組分配到某個(gè)審批流程，那么組里所有員工都可能參與完成相關(guān)審批步驟。
    如果某個(gè)員工組分配給職位機(jī)會(huì)，則組內(nèi)員工被自動(dòng)賦予鑒定人權(quán)限，組里所有員工都可以鑒定相關(guān)職位機(jī)會(huì)申請(qǐng)人的資格。
    新增員工組1.選擇人力資源管理|員工|員工組菜單，顯示員工組列表界面。
    2.點(diǎn)擊新建。
    3.輸入員工組代碼和描述。
    4.為員工組選擇類(lèi)型。
    5.點(diǎn)擊保存。
    更新員工組1.選擇人力資源管理|員工|員工組菜單，顯示員工組列表界面。
    2.點(diǎn)擊要更新的員工組的超鏈接，顯示員工組頁(yè)面，如下圖所示。
    3.點(diǎn)擊修改，更新員工組。
    4.點(diǎn)擊添加按鈕，給員工組增加一個(gè)或多個(gè)員工。
    5.點(diǎn)擊刪除，刪除員工組中任意員工。
    6.點(diǎn)擊保存，保存更新；
    或點(diǎn)擊取消，取消更新。
    第四章招聘管理招聘管理設(shè)置好組織結(jié)構(gòu)和職位信息后，就可以啟用招聘模塊來(lái)計(jì)劃招聘活動(dòng)和管理招聘流程。
    本章詳細(xì)介紹以下內(nèi)容：
    n維護(hù)招聘代理n招聘計(jì)劃管理n申請(qǐng)人管理維護(hù)招聘代理xx允許為招聘計(jì)劃分配招聘代理商，并且對(duì)每個(gè)申請(qǐng)人也可以指定招聘代理商。這樣，當(dāng)招聘計(jì)劃結(jié)束后，就可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)合格申請(qǐng)人和雇用員工的數(shù)目來(lái)考核招聘代理商的績(jī)效。
    添加招聘代理1.選擇人力資源管理|招聘|招聘代理菜單，進(jìn)入招聘代理列表頁(yè)面。
    2.點(diǎn)擊新建按鈕。
    3.為招聘代理選擇一個(gè)單位。
    4.在伙伴代碼和公司名稱(chēng)中輸入招聘代理商的編號(hào)和公司名稱(chēng)。
    5.如果需要的話(huà)，選擇一個(gè)招聘經(jīng)理。
    6.如果需要的話(huà)，輸入其它相應(yīng)的基礎(chǔ)信息。
    7.輸入招聘代理商的地址。
    8.輸入招聘代理商的電話(huà)和e-mail信息。
    9.點(diǎn)擊保存按鈕，保存招聘代理的信息?；蛘唿c(diǎn)擊保存并新建按鈕，保存當(dāng)前招聘代理信息，并重新進(jìn)入招聘代理新建頁(yè)面。
    10.點(diǎn)擊取消按鈕取消新建過(guò)程，返回招聘代理列表頁(yè)面。
    管理招聘計(jì)劃建立招聘計(jì)劃是招聘活動(dòng)的第一步。
    招聘計(jì)劃明確了一段時(shí)間內(nèi)公司要招聘的工作職位。只有當(dāng)招聘計(jì)劃開(kāi)始后，招聘計(jì)劃中的職位才會(huì)向申請(qǐng)人公開(kāi)。之后，招聘人員就可以輸入這些職位的申請(qǐng)人簡(jiǎn)歷。
    員工可以在員工自助(ess)平臺(tái)找到所有已經(jīng)開(kāi)放的職位機(jī)會(huì)，并提交調(diào)崗申請(qǐng)。
    員工也可以推薦自己的朋友來(lái)應(yīng)聘這些職位機(jī)會(huì)。
    如果部署了諾明電子招聘模塊，那么招聘計(jì)劃中的工作職位就可以發(fā)布到公司網(wǎng)站上，這樣任何人都可以在網(wǎng)站上提交職位申請(qǐng)。
    所有的在線(xiàn)申請(qǐng)信息都會(huì)被轉(zhuǎn)移到招聘模塊的申請(qǐng)人數(shù)據(jù)庫(kù)。
    添加招聘計(jì)劃1.選擇人力資源管理|招聘|招聘計(jì)劃菜單，進(jìn)入招聘計(jì)劃列表頁(yè)面。
    2.點(diǎn)擊新建按鈕。
    3.為招聘計(jì)劃選擇一個(gè)單位。
    4.輸入計(jì)劃代碼和描述。
    5.在面向下拉框中選擇計(jì)劃是向內(nèi)部員工開(kāi)放、向外部申請(qǐng)人開(kāi)放還是向所有人開(kāi)放。
    6.指定這次招聘計(jì)劃的負(fù)責(zé)人。
    7.選擇計(jì)劃類(lèi)型。
    8.指定計(jì)劃的開(kāi)始日期和截止日期。
    9.如果需要的話(huà)，輸入預(yù)算。
    10.選擇招聘計(jì)劃的審批流程。
    11.在備注中添加補(bǔ)充信息。
    12.點(diǎn)擊保存按鈕，添加招聘計(jì)劃，或者點(diǎn)擊取消按鈕取消新建過(guò)程。
    新建好招聘計(jì)劃后，用戶(hù)可以為招聘計(jì)劃添加一個(gè)或者多個(gè)招聘代理，以便跟蹤評(píng)估招聘代理對(duì)招聘成果的貢獻(xiàn)。
    分配招聘代理1.選擇人力資源管理|招聘|招聘計(jì)劃菜單，進(jìn)入招聘計(jì)劃列表頁(yè)面。
    2.點(diǎn)擊需要維護(hù)的招聘計(jì)劃代碼的超級(jí)鏈接，進(jìn)入該招聘計(jì)劃的主信息頁(yè)面。
    3.選擇招聘代理頁(yè)面。
    4.點(diǎn)擊添加按鈕。
    5.選擇一個(gè)或者多個(gè)招聘代理。
    給招聘計(jì)劃分配好一些招聘代理后，用戶(hù)必須添加一個(gè)以上的工作職位，然后才能提交招聘計(jì)劃進(jìn)入審批流程。
    工作職位確定了申請(qǐng)人和公司單位的勞動(dòng)關(guān)系。在招聘計(jì)劃中添加工作職位時(shí)，默認(rèn)的勞動(dòng)關(guān)系會(huì)直接從職位數(shù)據(jù)庫(kù)中復(fù)制過(guò)來(lái)，這時(shí)，用戶(hù)還可以對(duì)它作進(jìn)一步修改。
    添加工作職位1.選擇人力資源管理|招聘|招聘計(jì)劃，進(jìn)入招聘計(jì)劃列表頁(yè)面。
    2.點(diǎn)擊需要維護(hù)的招聘計(jì)劃代碼的超級(jí)鏈接，進(jìn)入該招聘計(jì)劃的主信息頁(yè)面。
    3.選擇職位頁(yè)面。
    4.點(diǎn)擊添加按鈕。
    5.為招聘計(jì)劃選擇一個(gè)或多個(gè)職位。
    6.指定到崗日期。
    7.指定每個(gè)職位的主管；
    8.指定每個(gè)職位的招聘經(jīng)理。
    9.輸入每個(gè)職位的計(jì)劃人數(shù)。
    10.如果需要的話(huà)輸入相關(guān)的備注信息；
    11.點(diǎn)擊保存按鈕，把工作職位添加到招聘計(jì)劃中。
    注意：如果需要?jiǎng)h除招聘計(jì)劃中的工作職位，選中需要?jiǎng)h除的職位復(fù)選框，然后點(diǎn)擊刪除按鈕。招聘計(jì)劃開(kāi)始執(zhí)行后，就不可以添加或刪除職位了。工作職位被添加到招聘計(jì)劃中后，可以進(jìn)行修改以反映職位申請(qǐng)人和公司單位的雇傭關(guān)系。
    修改工作職位1.選擇人力資源管理|招聘|招聘計(jì)劃，進(jìn)入招聘計(jì)劃列表頁(yè)面。
    2.點(diǎn)擊需要維護(hù)的招聘計(jì)劃代碼的超級(jí)鏈接，進(jìn)入該招聘計(jì)劃的主信息頁(yè)面。
    3.選擇職位頁(yè)面。
    4.點(diǎn)擊需要修改的職位的超級(jí)鏈接，進(jìn)入職位的主信息頁(yè)面。
    5.點(diǎn)擊修改按鈕。
    6.修改必要職位信息。
    7.點(diǎn)擊保存按鈕。
    如果需要，按照如下步驟設(shè)置招聘職位的專(zhuān)業(yè)能力要求。否則，點(diǎn)擊繼續(xù)按鈕返回工作職位列表頁(yè)面。
    8.選擇專(zhuān)業(yè)能力頁(yè)面。
    9.點(diǎn)擊認(rèn)證列表框右邊的添加按鈕添加認(rèn)證資格，或點(diǎn)擊刪除按鈕刪除已選中的認(rèn)證資格項(xiàng)。
    10.點(diǎn)擊認(rèn)證列表框右邊的保存按鈕保存認(rèn)證資格要求。
    11.點(diǎn)擊技能集列表框右邊的添加按鈕添加職位技能要求（點(diǎn)擊刪除按鈕可以刪除已選中的技能項(xiàng)）。
    12.點(diǎn)擊水平列為技能指定合格的等級(jí)。
    13.在權(quán)重(%)列中輸入相應(yīng)技能占權(quán)重的百分比。
    注意：所有技能的權(quán)重百分比總和等于100。
    14.點(diǎn)擊保存按鈕保存技能。
    如果需要設(shè)置招聘職位的招聘流程，請(qǐng)按如下步驟進(jìn)行。
    15.選擇招聘流程頁(yè)面。
    16.點(diǎn)擊修改按鈕。
    17.如果需要限制工作職位的在線(xiàn)申請(qǐng)，可以設(shè)置在線(xiàn)申請(qǐng)的初選條件。
    18.如果需要一些經(jīng)理來(lái)審核應(yīng)聘者的資格，可以啟用初級(jí)考評(píng)選項(xiàng)，并選擇一個(gè)員工組。
    19.如果需要用考評(píng)模塊來(lái)考評(píng)申請(qǐng)人，可以啟用正式考評(píng)選項(xiàng)，并設(shè)定平衡計(jì)分卡、及格等級(jí)和優(yōu)秀等級(jí)。
    20.如果需要，還可以為招聘職位設(shè)置入職檢查事項(xiàng)列表。
    21.點(diǎn)擊保存按鈕保存招聘設(shè)置。
    22.點(diǎn)擊繼續(xù)按鈕，返回工作職位列表頁(yè)面。
    在招聘計(jì)劃中設(shè)立職位機(jī)會(huì)以后，用戶(hù)就可以提交招聘計(jì)劃。如果招聘計(jì)劃設(shè)置了審批流程，那么招聘計(jì)劃提交后系統(tǒng)將啟動(dòng)審批過(guò)程。否則，招聘計(jì)劃提交后立即被批準(zhǔn)。
    招聘計(jì)劃只有被批準(zhǔn)后才能進(jìn)入到下一步招聘流程。
    開(kāi)始招聘計(jì)劃1.選擇人力資源管理|招聘|招聘計(jì)劃菜單，進(jìn)入招聘計(jì)劃列表頁(yè)面。
    2.點(diǎn)擊需要開(kāi)始的招聘計(jì)劃代碼的超級(jí)鏈接，進(jìn)入招聘計(jì)劃的主信息頁(yè)面。
    注意：只有已批準(zhǔn)的招聘計(jì)劃頁(yè)面才會(huì)顯示開(kāi)始按鈕。
    3.點(diǎn)擊開(kāi)始按鈕。
    4.點(diǎn)擊確定按鈕啟動(dòng)招聘計(jì)劃。
    招聘計(jì)劃開(kāi)始后，計(jì)劃中的所有工作職位都向應(yīng)聘者開(kāi)放，直到招聘計(jì)劃關(guān)閉。
    關(guān)閉招聘計(jì)劃1.選擇人力資源管理|招聘|招聘計(jì)劃菜單，進(jìn)入招聘計(jì)劃列表頁(yè)面。
    2.點(diǎn)擊需要關(guān)閉的招聘計(jì)劃代碼的超級(jí)鏈接，進(jìn)入該招聘計(jì)劃的主信息頁(yè)面。
    注意：只有已開(kāi)始的招聘計(jì)劃才會(huì)有關(guān)閉按鈕。
    3.點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕。
    4.點(diǎn)擊確定按鈕，關(guān)閉招聘機(jī)會(huì)。
    招聘計(jì)劃關(guān)閉后，計(jì)劃中的所有工作職位也同時(shí)被關(guān)閉。此時(shí)，申請(qǐng)人就不能申請(qǐng)這些工作職位了。
    管理申請(qǐng)人xx把申請(qǐng)人按階段分類(lèi)為在線(xiàn)申請(qǐng)人、初級(jí)申請(qǐng)人、待評(píng)估申請(qǐng)人和合格申請(qǐng)人。每類(lèi)申請(qǐng)人在招聘管理模塊中都使用獨(dú)立的菜單來(lái)管理。
    在線(xiàn)申請(qǐng)菜單只有在安裝了電子招聘模塊后才會(huì)出現(xiàn)。用戶(hù)可以使用在線(xiàn)申請(qǐng)菜單中的查找功能找到符合條件的在線(xiàn)申請(qǐng)人，并把他們轉(zhuǎn)移到初級(jí)申請(qǐng)人數(shù)據(jù)庫(kù)。
    點(diǎn)擊初級(jí)申請(qǐng)人菜單會(huì)顯示待處理的初級(jí)申請(qǐng)人列表。如果初級(jí)申請(qǐng)人滿(mǎn)足職位資格要求，用戶(hù)可以把初級(jí)申請(qǐng)人轉(zhuǎn)移到待評(píng)估申請(qǐng)人數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行正式評(píng)估。
    點(diǎn)擊待評(píng)估申請(qǐng)人菜單會(huì)顯示所有待評(píng)估申請(qǐng)人列表。達(dá)到及格等級(jí)的待評(píng)估申請(qǐng)人可以升級(jí)為合格申請(qǐng)人。
    點(diǎn)擊合格申請(qǐng)人菜單會(huì)顯示合格申請(qǐng)人列表。當(dāng)合格申請(qǐng)人的入職申請(qǐng)被經(jīng)理批準(zhǔn)通過(guò)后，合格申請(qǐng)人就可以被轉(zhuǎn)為正式雇員。
    管理初級(jí)申請(qǐng)人xx提供了四種途徑添加初級(jí)申請(qǐng)人。
    n將在線(xiàn)申請(qǐng)人轉(zhuǎn)為初級(jí)申請(qǐng)人；
    n在員工自助(ess)平臺(tái)提交申請(qǐng)；
    n把excel或其它數(shù)據(jù)庫(kù)中的申請(qǐng)人導(dǎo)入；
    n手工輸入添加初級(jí)申請(qǐng)人。
    接下來(lái)介紹如何通過(guò)手工輸入的方式來(lái)添加初級(jí)申請(qǐng)人。
    添加初級(jí)申請(qǐng)人1.選擇人力資源管理|招聘|初級(jí)申請(qǐng)人菜單，進(jìn)入初級(jí)申請(qǐng)人列表頁(yè)面。
    2.點(diǎn)擊新建按鈕進(jìn)入如下圖的頁(yè)面。
    3.如果不想使用系統(tǒng)自動(dòng)生成的申請(qǐng)人編。
    人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇十二
    人力資源管理工作的指導(dǎo)思想是：以黨的十七大和十七屆六中全會(huì)精神為指引，以科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)思想統(tǒng)領(lǐng)全局，全面落實(shí)建設(shè)公司三屆二次職代會(huì)精神，根據(jù)建設(shè)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃要求，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，著眼實(shí)效，優(yōu)化人力資源配置，深化人力資源創(chuàng)新，推進(jìn)管理體制創(chuàng)新，著力加強(qiáng)干部隊(duì)伍、人才隊(duì)伍、職工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的力度，轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，為推動(dòng)建設(shè)公司科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才、智力支持。
    一、總體目標(biāo)。
    （一）制定建設(shè)公司“十二五”人力資源發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)建設(shè)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，制定建設(shè)公司“十二五”人力資源發(fā)展規(guī)劃,完善人力資源管理體系，為實(shí)現(xiàn)建設(shè)公司“十二五”規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)提供人力資源保障。
    （二）優(yōu)化人力資源配置。推行勞動(dòng)定額定員管理，實(shí)行總量控制，合理優(yōu)化，抓好企業(yè)各類(lèi)亟需中高端人才的引進(jìn)。
    （三）加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)選人、用人機(jī)制建設(shè)，構(gòu)建公開(kāi)公平公正的用人環(huán)境。加大干部交流力度，拓展公開(kāi)競(jìng)聘和競(jìng)爭(zhēng)上崗范圍。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部使命感、責(zé)任感和緊迫感，提升領(lǐng)導(dǎo)干部的凝聚力、創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力，打造領(lǐng)導(dǎo)干部在抓大事、謀全局、勤思考上的能力，努力打造一支政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍。
    （四）完善職位管理體系?；谄髽I(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程的需要，形成凸顯建設(shè)公司人才理念和價(jià)值觀，具備指導(dǎo)性、規(guī)范性、完整性和靈活性的職位管理體系。
    （五）完善招聘管理體系。基于企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，形成強(qiáng)調(diào)計(jì)劃性、協(xié)調(diào)性，支持外部招聘、內(nèi)部選拔、崗位競(jìng)聘、定向招聘等多種模式的招聘體系。
    （六）完善績(jī)效管理體系。基于企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，形成以提升企業(yè)總體效益和人均效益、激勵(lì)組織及員工持續(xù)改進(jìn)為導(dǎo)向，科學(xué)、系統(tǒng)、公正、透明的績(jī)效管理體系。
    （七）完善薪酬激勵(lì)體系?；诼毼粌r(jià)值、個(gè)人能力及貢獻(xiàn)，形成適應(yīng)公司發(fā)展和擴(kuò)張，涵蓋長(zhǎng)期、中期、短期激勵(lì)效應(yīng)，能充分發(fā)揮杠桿作用并具備可持續(xù)性的薪酬管理體系。
    二、工作重點(diǎn)。
    （一）持續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，深化人力資源創(chuàng)新，提高管理創(chuàng)新能力。
    感、責(zé)任感和緊迫感，著力提升領(lǐng)導(dǎo)干部的凝聚力、創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力，著力打造領(lǐng)導(dǎo)干部在抓大事、謀全局、勤思考上的能力，努力打造一支政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍。
    2.創(chuàng)新干部管理機(jī)制，深化人事制度改革。堅(jiān)持建立公開(kāi)、公正、科學(xué)、合理的選拔任用干部原則，加大干部交流和競(jìng)爭(zhēng)性選拔領(lǐng)導(dǎo)干部的力度，構(gòu)建公開(kāi)公正、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的用人環(huán)境，繼續(xù)推行經(jīng)營(yíng)管理者競(jìng)爭(zhēng)上崗，建立人盡其才、優(yōu)勝劣汰、富有活力的用人機(jī)制，激勵(lì)優(yōu)秀人才脫穎而出，提高領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。著力加強(qiáng)“三高”人才隊(duì)伍建設(shè)，重點(diǎn)引進(jìn)房地產(chǎn)投融資、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、物業(yè)管理和工程總承包行業(yè)的優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理及造價(jià)師等中高端人才。
    3.加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè)，加大培養(yǎng)力度，大膽使用和鍛煉年輕干部。加強(qiáng)后備干部動(dòng)態(tài)管理，有計(jì)劃的組織后備干部培訓(xùn)，加大后備干部黨性修養(yǎng)和實(shí)踐鍛煉力度，提高后備干部隊(duì)伍素質(zhì)。
    4.健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部考核評(píng)價(jià)機(jī)制。進(jìn)一步健全經(jīng)營(yíng)管理者考核評(píng)價(jià)體系，優(yōu)化績(jī)效考核指標(biāo)，完善考核評(píng)價(jià)辦法，強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用，把考核結(jié)果作為干部選拔任用、培養(yǎng)教育、管理監(jiān)督和獎(jiǎng)懲激勵(lì)的重要依據(jù)并及時(shí)進(jìn)行反饋，充分發(fā)揮考核的導(dǎo)向作用。以年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)為載體，合理設(shè)置量化考核指標(biāo)，將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與經(jīng)營(yíng)管理者年度獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤考核。
    5.進(jìn)一步加強(qiáng)干部管理監(jiān)督。按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督的要求，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部函詢(xún)、誡勉、重大事項(xiàng)報(bào)告等制度，加大干部日常管理監(jiān)督和黨性修養(yǎng)、作風(fēng)養(yǎng)成以及經(jīng)常性教育力度。運(yùn)用交流談話(huà)制度，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度綜合考評(píng)結(jié)果，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行交流談話(huà)，反饋年度考察情況、員工反映的問(wèn)題和意見(jiàn)等，肯定成績(jī)，指出不足，提出改進(jìn)要求。幫助領(lǐng)導(dǎo)干部正確認(rèn)識(shí)自我，正確對(duì)待員工評(píng)價(jià)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感和事業(yè)心，改進(jìn)不足，努力進(jìn)取。
    1.進(jìn)一步抓好培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作。認(rèn)真落實(shí)2012年度培訓(xùn)工作計(jì)劃，繼續(xù)抓好各類(lèi)培訓(xùn)班的管理、考核工作。對(duì)內(nèi)整合資源，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)各部門(mén)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，提高自主培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的能力；對(duì)外加強(qiáng)合作交流，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ)，滿(mǎn)足高層次培訓(xùn)需求。強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念，營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍。
    馭市場(chǎng)、參與競(jìng)爭(zhēng)的能力。對(duì)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，側(cè)重于提高其科研、學(xué)術(shù)水平，從中培養(yǎng)一大批具有較高水平的專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)帶頭人和專(zhuān)業(yè)人才。
    3.加大培訓(xùn)管理力度，強(qiáng)化培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)控制，加強(qiáng)培訓(xùn)工作績(jī)效考核和學(xué)員跟蹤考核。培訓(xùn)分為建設(shè)公司集中培訓(xùn)、各單位培訓(xùn)和送外培訓(xùn)，嚴(yán)格按績(jī)效考核工作要求定期對(duì)完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的情況進(jìn)行檢查考核；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員工的考核，將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)培訓(xùn)效果顯著的單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀兼職教師進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)授課的津貼標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
    4.在培養(yǎng)的方法和手段上，不斷探索創(chuàng)新，把理論培訓(xùn)與實(shí)踐鍛煉、短期培訓(xùn)與職業(yè)教育等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，建立廣覆蓋、多層次、開(kāi)放式的人才培養(yǎng)體系，逐步走出一條符合企業(yè)人才成長(zhǎng)規(guī)律的培養(yǎng)之路。引入網(wǎng)絡(luò)化e-learning培訓(xùn)管理系統(tǒng)，合理規(guī)劃培訓(xùn)課程體系，及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估、反饋，對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行監(jiān)督，提高培訓(xùn)的功效性。
    5.加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能人才隊(duì)伍建設(shè)。按照選拔范圍、條件和數(shù)量，組織推薦選拔集團(tuán)公司2012—2013年度技術(shù)專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人、優(yōu)秀科技人員和首席技師、優(yōu)秀技能人才；分層次繼續(xù)開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)知識(shí)和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。結(jié)合公司工藝、設(shè)備、流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力，以技能鑒定為手段，以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體，大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)，培養(yǎng)一批知識(shí)型、復(fù)合型的高技能人才。
    6.研究和創(chuàng)新人本管理，規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展通道。堅(jiān)持以人為本，把握員工的心理規(guī)律，將人的因素放在第一位，形成以人為中心的管理模式。研究如何尊重和重視員工的個(gè)性，向員工提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)，使個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展融為一體，最大程度提高員工的個(gè)人積極性。建立員工職業(yè)發(fā)展通道體系，充分發(fā)揮公司對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)作用，使員工朝著有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的方向不斷發(fā)展，使員工通過(guò)職業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)生涯目標(biāo)。
    1.建立和完善建設(shè)公司崗位體系。包括優(yōu)化目前建設(shè)公司的職位序列，打通崗位上升序列，優(yōu)化員工晉升渠道。通過(guò)職位分析，建立科學(xué)、可操、全面的崗位說(shuō)明書(shū)，以指導(dǎo)員工工作，為招聘和考核提供依據(jù)。對(duì)崗位序列進(jìn)行劃分，依據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行分類(lèi)，為員工明確晉升渠道，形成建設(shè)公司的職位序列。
    2.根據(jù)調(diào)整后的管控模式和組織機(jī)構(gòu)，組織調(diào)整管理職能和相關(guān)人員，組織各單位、部門(mén)盡快提出內(nèi)部業(yè)務(wù)劃分、定員及人員配置方案等，根據(jù)各單位的職責(zé)，結(jié)合組織管控優(yōu)化設(shè)計(jì)成果，審定各單位定編定崗定員方案。進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)關(guān)職能部門(mén)人員結(jié)構(gòu)，提升各專(zhuān)業(yè)管理能力。
    3.從嚴(yán)從緊控制定員，進(jìn)一步精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和非生產(chǎn)性人員，并根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)修訂定員，使各類(lèi)人員比例協(xié)調(diào)并不斷優(yōu)化，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。依據(jù)建設(shè)公司《2012年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》，督促指導(dǎo)各單位做好定員總量的分解落實(shí)，優(yōu)化崗位設(shè)置。完善崗位分析動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，及時(shí)編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)；及時(shí)參與了解新上項(xiàng)目設(shè)計(jì)、審查等情況，科學(xué)設(shè)計(jì)崗位定員，使定員優(yōu)化關(guān)口前移；加強(qiáng)外出學(xué)習(xí)考察，積極開(kāi)展崗位定員對(duì)標(biāo)，不斷提高定員管理水平。
    4.堅(jiān)持依法用工、規(guī)范管理。嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，積極推進(jìn)勞動(dòng)合同信息化建設(shè)。完善勞動(dòng)合同履行情況跟蹤評(píng)價(jià)體系，如實(shí)記錄員工崗位履職、獎(jiǎng)懲、考勤等情況，作為其勞動(dòng)合同續(xù)訂、解除和崗位調(diào)整的依據(jù)，維護(hù)企業(yè)和員工的合法權(quán)益。
    5.加強(qiáng)勞動(dòng)定額定員管理，分解落實(shí)定員總量調(diào)控指標(biāo)。參照同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以先進(jìn)企業(yè)為標(biāo)桿，實(shí)行定員總量控制。按照定員標(biāo)準(zhǔn)配備生產(chǎn)、技術(shù)人員，各單位嚴(yán)格控制管理人員膨脹。在定員總量范圍內(nèi)優(yōu)勝劣汰，加大現(xiàn)有員工隊(duì)伍的調(diào)劑力度，用工需求首先立足內(nèi)部挖潛解決，堅(jiān)持用工申報(bào)，嚴(yán)把人員入口關(guān)，杜絕計(jì)劃外用工。
    （四）完善薪酬管理體系、夯實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)管理等基礎(chǔ)管理工作。
    1.優(yōu)化薪酬體系,建立市場(chǎng)化的、富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬激勵(lì)機(jī)制。重新梳理薪酬結(jié)構(gòu)和配置，并通過(guò)寬帶薪酬實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效應(yīng)，完善薪酬管理政策。以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，引入科學(xué)合理的崗位評(píng)價(jià)系統(tǒng)，建立起以崗位價(jià)值和工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)的薪酬體系。強(qiáng)調(diào)崗位價(jià)值、技能和業(yè)績(jī)要求，杜絕平均主義；薪酬與考核緊密結(jié)合；與市場(chǎng)接軌，關(guān)鍵人才的薪酬水平具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，建立吸引高端人才的薪酬方案。
    2.進(jìn)一步夯實(shí)薪酬管理基礎(chǔ)工作。根據(jù)工資指導(dǎo)線(xiàn)和集團(tuán)公司工資總額計(jì)劃，提出各單位2012年度工資總額預(yù)算方案，在各單位《2012年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)中》予以明確。工資總額仍實(shí)行月度批復(fù)、年度統(tǒng)算，各單位每季度對(duì)本單位工資總額批復(fù)、提取、發(fā)放、結(jié)余、存在問(wèn)題和解決建議等情況進(jìn)行自查并形成書(shū)面分析報(bào)告報(bào)人力資源部。人力資源部定期對(duì)工資總額預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和分析。
    3.做好社會(huì)保險(xiǎn)和勞動(dòng)保障監(jiān)督等日常工作。按時(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)核定與轉(zhuǎn)換工作；按時(shí)足額繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)；及時(shí)做好離退休、工傷、生育等保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)、返還工作；配合各級(jí)主管部門(mén)，做好職工工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定等工作；認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策規(guī)定，做好離退休等人員待遇調(diào)整工作；進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)保險(xiǎn)基礎(chǔ)管理，適時(shí)組織開(kāi)展有針對(duì)性的社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    （五）切實(shí)加強(qiáng)人力資源部門(mén)自身建設(shè)。
    1.根據(jù)人力資源管理的定位和發(fā)展戰(zhàn)略，確定人力資源管理隊(duì)伍的能力要求，盤(pán)點(diǎn)目前公司人力資源管理隊(duì)伍的能力現(xiàn)狀，分析能力現(xiàn)狀和要求之間的差距，確定提高和發(fā)展的需要。加大人力資源管理專(zhuān)業(yè)人員在各期改進(jìn)規(guī)劃工作（方案的設(shè)計(jì)、新制度的建立、培訓(xùn)實(shí)施和推廣）的參與程度，通過(guò)實(shí)踐提升專(zhuān)業(yè)能力。
    2.進(jìn)一步提高人力資源管理人員的政策理論水平和業(yè)務(wù)技能。不斷加強(qiáng)政治理論、政策法規(guī)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)研究，提升人力資源管理人員的政治理論水平和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。穩(wěn)步推進(jìn)人事干部交流，拓寬干部業(yè)務(wù)知識(shí)面，進(jìn)一步提升干部綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    3.加強(qiáng)人事信息建設(shè)。進(jìn)一步整合人事信息資源，利用網(wǎng)絡(luò)交流情況、指導(dǎo)工作、推廣典型、提供政策咨詢(xún)等方式實(shí)現(xiàn)信息共享，提升管理水平。利用人力資源信息系統(tǒng)對(duì)有關(guān)人力資源的信息進(jìn)行收集、保存、分析和報(bào)告。建立計(jì)算機(jī)化和網(wǎng)絡(luò)化的信息系統(tǒng)，為企業(yè)制定人力資源規(guī)劃和進(jìn)行人事決策提供信息支持。
    4.做好人力資源管理工作的系統(tǒng)性和精細(xì)化管理。繼續(xù)深入細(xì)致的補(bǔ)充編制人力資源管理工作規(guī)范和流程，實(shí)現(xiàn)建設(shè)公司人力資源管理規(guī)范化、流程化，提高工作效率。
    人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇十三
    摘要:針對(duì)當(dāng)前城市地下管線(xiàn)規(guī)劃管理的現(xiàn)狀與不足，結(jié)合城市地下管線(xiàn)管理數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)越性，提出xx市城市地下管線(xiàn)管理信息化的必要性與技術(shù)實(shí)施方案。
    關(guān)鍵詞：管線(xiàn)、信息、數(shù)據(jù)庫(kù)。
    地下管線(xiàn)是保證城市生存和可持續(xù)發(fā)展的支撐體系，為城市提供必不可少的物質(zhì)運(yùn)營(yíng)條件，是城市的“生命線(xiàn)”，即由給水、雨水、污水、電力、電信、煤氣、熱力、電視、路燈、工業(yè)、公交等組成，地下管線(xiàn)線(xiàn)位的選址在數(shù)據(jù)上的一點(diǎn)偏差都可能帶來(lái)增加工程量或不可估量的安全事故。長(zhǎng)期以來(lái)，由于地下管線(xiàn)屬于隱蔽工程、只見(jiàn)投資不見(jiàn)效益等原因，使地下管線(xiàn)管理手段和水平滯后于城市規(guī)劃建設(shè)管理。主要表現(xiàn)有城市地下管線(xiàn)投資多元化、難規(guī)劃、地下管線(xiàn)建設(shè)與道路建設(shè)不同步等實(shí)際問(wèn)題。目前呈現(xiàn)出先修路后建管線(xiàn)被百姓稱(chēng)為“拉鏈馬路”的現(xiàn)象普遍存在。在道路修建過(guò)程中地下管線(xiàn)基礎(chǔ)資料嚴(yán)重缺乏，致使地下管線(xiàn)事故頻發(fā)。由于對(duì)地下管線(xiàn)現(xiàn)狀資料缺乏應(yīng)有的了解，給城市管線(xiàn)的規(guī)劃管理工作帶來(lái)極大不便，給國(guó)家和人民造成巨大損失，甚至造成重大傷亡事故。隨著xx新區(qū)的迅速啟動(dòng)，張店舊城改造的日益緊迫，地上開(kāi)發(fā)強(qiáng)度不斷增長(zhǎng),城市化水平勢(shì)必快速提升，這必將使城市的排水、電力的供應(yīng)、燃?xì)獾墓?yīng)等城市管線(xiàn)綜合承載能力面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。鑒于此,我們更要運(yùn)用科學(xué)完善的管理手段，合理利用有限的地下空間資源，綜合規(guī)劃各類(lèi)市政管線(xiàn)設(shè)施，提高城市地下管線(xiàn)綜合承載力，發(fā)揮其社會(huì)效益。
    一、xx市地下管線(xiàn)及管理現(xiàn)狀。
    城市建設(shè)管理長(zhǎng)期以來(lái)重視地上忽視地下，難以建立一套科學(xué)、嚴(yán)格的管理程序，因人員變動(dòng)、地下管線(xiàn)的更新等因素，使地下管線(xiàn)檔案資料不統(tǒng)一、殘缺不全，主要表現(xiàn)為如下三個(gè)方面：
    一是管線(xiàn)資料實(shí)時(shí)性。我市1995年進(jìn)行過(guò)一次地下管線(xiàn)普查，當(dāng)時(shí)采用丈量、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的方式進(jìn)行，并將資料存于各區(qū)縣的城建檔案館或市建委的城建檔案館。市建委城建檔案館、xx區(qū)建委、齊魯石化公司、南定鋁廠(chǎng)等單位應(yīng)用各種先進(jìn)的地下管線(xiàn)設(shè)備、地下管線(xiàn)成圖管理系統(tǒng)進(jìn)行了第二次底線(xiàn)管線(xiàn)普查，并建立了數(shù)據(jù)庫(kù)，xx區(qū)在規(guī)劃局垂直以前已形成了地下管線(xiàn)管理與規(guī)劃總圖的管理，實(shí)現(xiàn)了同步的數(shù)據(jù)化、動(dòng)態(tài)化管理目標(biāo)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了高效便捷的服務(wù)。建委城建檔案館的地下管線(xiàn)資料則束之高閣。19之后建設(shè)的管線(xiàn)工程資料沒(méi)能充實(shí)進(jìn)系統(tǒng)，使該系統(tǒng)有名無(wú)實(shí)，與實(shí)際相差甚遠(yuǎn)，已失去指導(dǎo)城區(qū)地下管網(wǎng)建設(shè)的意義。這給城市規(guī)劃管理帶來(lái)了困難，使地下管線(xiàn)管理滯后于地上建設(shè)管理，給城市建設(shè)造成了損失，給市民生活造成許多不便。目前新建設(shè)的地下管線(xiàn)仍采用圖紙存檔，已無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代化辦公及數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理的要求?，F(xiàn)在各規(guī)劃設(shè)計(jì)單位都采用微機(jī)數(shù)據(jù)輔助程序設(shè)計(jì)，利用互聯(lián)網(wǎng)、個(gè)人郵箱等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，我局利用互聯(lián)網(wǎng)建立了自己的局域網(wǎng)，為實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化辦公、無(wú)紙化辦公奠定了理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。
    二是地下管線(xiàn)埋設(shè)混亂。由于各類(lèi)地下管線(xiàn)權(quán)屬單位不同，其敷設(shè)設(shè)計(jì)、經(jīng)費(fèi)來(lái)源、管理方法也各不相同，各有各的計(jì)劃，各有各的安排，最后造成管線(xiàn)埋設(shè)、管理混亂，給城市發(fā)展埋下了隱患。我市各大企業(yè)，如齊魯石化、新華醫(yī)療、東大集團(tuán)等單位建設(shè)的專(zhuān)用管線(xiàn)，又有城建及各管線(xiàn)單位建設(shè)的市政管線(xiàn)，都不是與道路同期建設(shè)的，后期建設(shè)的地下管線(xiàn)為避讓現(xiàn)狀管線(xiàn)或構(gòu)筑物，在地下的走向很不規(guī)律，進(jìn)行市政管線(xiàn)規(guī)劃管理時(shí)只能依靠經(jīng)驗(yàn)積累、跑現(xiàn)場(chǎng)數(shù)井蓋，或建設(shè)單位申報(bào)項(xiàng)目時(shí)以提供的相關(guān)圖紙作為確定線(xiàn)位的依據(jù)，因缺乏精確的地下管線(xiàn)數(shù)據(jù)，管理者在辦理管線(xiàn)手續(xù)時(shí)心中無(wú)底，惴惴不安！
    三是地下管線(xiàn)的設(shè)計(jì)、施工、測(cè)繪部門(mén)協(xié)調(diào)管理不夠。管線(xiàn)產(chǎn)權(quán)單位對(duì)廢除的舊管道沒(méi)有及時(shí)通知規(guī)劃、測(cè)繪等部門(mén)更改圖紙，施工部門(mén)只管前期施工，不重視竣工測(cè)量，使得規(guī)劃、測(cè)繪部門(mén)不能及時(shí)了解管線(xiàn)施工現(xiàn)狀，及時(shí)進(jìn)行管線(xiàn)竣工測(cè)量和編繪圖紙，使得管線(xiàn)資料失去實(shí)時(shí)性和可利用價(jià)值。隨著城市化的發(fā)展，建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，地下管線(xiàn)的管理日趨復(fù)雜。
    二、城市地下管線(xiàn)管理信息系統(tǒng)。
    城市地下管線(xiàn)管理信息系統(tǒng)是以地理信息系統(tǒng)（gis）技術(shù)為核心，實(shí)現(xiàn)與計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)（cad）和辦公自動(dòng)化（oa）相集成，具有空間決策支持和專(zhuān)家系統(tǒng)綜合分析能力的綜合性管線(xiàn)信息系統(tǒng)，也是一個(gè)關(guān)系到人民生活問(wèn)題的復(fù)雜系統(tǒng)。地理信息系統(tǒng)(gis)所提供的空間數(shù)據(jù)管理與分析功能，為復(fù)雜管網(wǎng)系統(tǒng)的管理提供了很好的解決途徑。
    作為城市公共設(shè)施組成部分的城市地下管線(xiàn)由單一、簡(jiǎn)單的形式發(fā)展到多類(lèi)別、多權(quán)屬和布局復(fù)雜的管線(xiàn)網(wǎng)。城市建設(shè)高速發(fā)展與落后的管理手段之間的矛盾也日益尖銳，任何一種管線(xiàn)發(fā)生故障都會(huì)帶來(lái)重大損失。因此必須盡快按照城市規(guī)劃管理的要求，根據(jù)城市的`條件采取最經(jīng)濟(jì)合理的普查方法，查明城市建成區(qū)或城市規(guī)劃發(fā)展區(qū)內(nèi)的地下管線(xiàn)現(xiàn)狀，獲取準(zhǔn)確的管線(xiàn)數(shù)據(jù)，建立城市地下管線(xiàn)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)城市地下管線(xiàn)信息的科學(xué)化和現(xiàn)代化管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確、詳實(shí)的資料。
    三、建立城市地下管線(xiàn)信息系統(tǒng)的技術(shù)方案。
    隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的成熟和地理信息系統(tǒng)技術(shù)的發(fā)展，建立城市綜合地下管線(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、建立城市地下管線(xiàn)信息系統(tǒng)已經(jīng)在技術(shù)上完全成熟。
    目前國(guó)內(nèi)有些城市已經(jīng)或者正在建立城市地下管線(xiàn)信息系統(tǒng)。大體上有兩種模式，第一種是gis模式，第二種是成圖系統(tǒng)加屬性信息管理系統(tǒng)模式。gis模式除具有成圖系統(tǒng)和屬性信息管理系統(tǒng)的功能外，還具有空間綜合分析的功能，是一種最有發(fā)展前途的模式，也是目前比較流行的模式。然而，這種模式一般投資比較大、開(kāi)發(fā)周期比較長(zhǎng)。第二種模式是采用某個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和某個(gè)cad繪圖軟件研制而成。這種模式一般來(lái)講投資比較小，開(kāi)發(fā)周期短。但是這種系統(tǒng)圖形數(shù)據(jù)和屬性數(shù)據(jù)沒(méi)有有機(jī)的接合，對(duì)將來(lái)的綜合分析決策帶來(lái)了困難。目前來(lái)講用得比較少，是一種早期的系統(tǒng)。
    本人認(rèn)為，xx市城市地下管線(xiàn)管理信息化應(yīng)是“數(shù)字xx”的一個(gè)組成部分，應(yīng)以“數(shù)字xx”的開(kāi)發(fā)建立為契機(jī)，通過(guò)具體的數(shù)據(jù)采集，開(kāi)發(fā)建立“數(shù)字xx”中的城市地下管線(xiàn)管理信息系統(tǒng)。
    首先，必須采集地下現(xiàn)狀管網(wǎng)實(shí)時(shí)屬性，建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，管線(xiàn)屬性其實(shí)包含管線(xiàn)位置數(shù)據(jù)和管線(xiàn)附屬屬性。管線(xiàn)位置數(shù)據(jù)指管線(xiàn)線(xiàn)位、標(biāo)高、相鄰管線(xiàn)間距等具體內(nèi)容。該項(xiàng)工作需要各相關(guān)管線(xiàn)部門(mén)的極力配合，探測(cè)費(fèi)用及電子地形圖資料收集費(fèi)用高。普查可進(jìn)行地塊劃分，分步實(shí)施，例如先做城市主、次干道、重要地塊管線(xiàn)普查，形成城市管線(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)雛形，再逐步以小區(qū)為單元進(jìn)行大面積普查。
    其次，在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)上開(kāi)發(fā)管線(xiàn)動(dòng)態(tài)管理信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括兩個(gè)模塊：綜合處理模塊與批后處理模塊。綜合處理模塊主要實(shí)現(xiàn)地下管線(xiàn)屬性查詢(xún)、更新，錯(cuò)誤管線(xiàn)編輯，數(shù)據(jù)導(dǎo)入、導(dǎo)出，圖幅調(diào)圖，區(qū)域調(diào)圖，坐標(biāo)調(diào)圖，任意區(qū)域的圖形裁減和輸出，斷面分析，凈距分析，交叉口分析，報(bào)表打印輸出，系統(tǒng)安全管理，用戶(hù)分配和角色定義等功能。批后處理模塊主要實(shí)現(xiàn)管線(xiàn)竣工測(cè)量中的成圖作業(yè)以及對(duì)管線(xiàn)竣工測(cè)量工程的跟蹤管理。管線(xiàn)竣工后可以直接提交綜合處理模塊進(jìn)行管理。各個(gè)模塊之間有機(jī)集成，實(shí)現(xiàn)地下管線(xiàn)測(cè)量數(shù)據(jù)從采集、核查、入庫(kù)到數(shù)據(jù)管理和分析的自動(dòng)化管理。
    再次，是以“數(shù)字xx”為平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享。城市空間信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)指導(dǎo)原則是“統(tǒng)一、通用、科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、共享”。“數(shù)字xx”已于20xx年開(kāi)始搭建，并已形成初步雛形，城市地下管線(xiàn)信息系統(tǒng)中的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)應(yīng)成為“數(shù)字xx”的一個(gè)組成部分，通過(guò)“數(shù)字xx”打破部門(mén)壁壘，消除信息孤島，在統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)全社會(huì)信息資源共享。
    作為“數(shù)字xx”組成部分的城市地下管線(xiàn)管理信息化工程同樣不是一朝一夕、一個(gè)項(xiàng)目、一項(xiàng)計(jì)劃就能完成的工作，而是一種真正體現(xiàn)全社會(huì)意志的集體行動(dòng)，它的實(shí)現(xiàn)必將使全社會(huì)受益。
    人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇十四
    本著誠(chéng)信合作、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，雙方就人力資源管理咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目達(dá)成以下協(xié)議：
    一、服務(wù)范圍。
    乙方為甲方的公司設(shè)計(jì)和指導(dǎo)實(shí)施人力資源管理系統(tǒng)，具體包括以下內(nèi)容：
    1.1.1通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)談、資料查閱等方式對(duì)甲方進(jìn)行全方位人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)研診斷。
    1.1.2通過(guò)系統(tǒng)分析，形成詳細(xì)的人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)研分析報(bào)告。
    1.2組織職位體系。
    1.2.1梳理并編制公司的組織結(jié)構(gòu)。
    1.2.2設(shè)計(jì)符合甲方發(fā)展戰(zhàn)略要求的組織結(jié)構(gòu)。
    1.2.3編制新組織結(jié)構(gòu)的部門(mén)職能、關(guān)鍵崗位的崗位說(shuō)明書(shū)、關(guān)鍵崗位的職位發(fā)展矩陣。
    1.2.4對(duì)新組織結(jié)構(gòu)的各崗位進(jìn)行人員定編。
    1.3績(jī)效管理體系。
    1.3.1編制績(jī)效管理手冊(cè)。
    1.3.2編制各部門(mén)及關(guān)鍵崗位的績(jī)效考核指標(biāo)，形成《績(jī)效指標(biāo)辭典》。
    1.4薪酬福利體系。
    1.4.1編制薪酬福利管理手冊(cè)。
    1.4.2選擇崗位價(jià)值評(píng)估模型，完成核心崗位的價(jià)值評(píng)估。
    1.4.3設(shè)計(jì)各職族職等的寬帶薪酬體系。
    1.4.4對(duì)各崗位人員的薪酬數(shù)據(jù)進(jìn)行重新定位。
    1.5建立員工培養(yǎng)和發(fā)展體系。
    1.5.1設(shè)計(jì)滿(mǎn)足甲方發(fā)展戰(zhàn)略的員工素質(zhì)模型。
    1.5.2設(shè)計(jì)持續(xù)不斷滿(mǎn)足員工能力素質(zhì)提升的培訓(xùn)體系。
    1.7咨詢(xún)方案的指導(dǎo)實(shí)施。
    1.7.1對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各種方案進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)和宣導(dǎo)。
    1.7.2指導(dǎo)甲方對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各種方案進(jìn)行實(shí)施。
    二、項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)。
    通過(guò)有效的組織職位體系、績(jī)效體系、薪酬體系、人才培訓(xùn)體系、人力資源流程制度的健全與實(shí)施，滿(mǎn)足甲方當(dāng)前和中長(zhǎng)期人力資源有效的開(kāi)發(fā)和管理，吸引并留住優(yōu)秀人才、激發(fā)員工潛能和工作積極性、建立人才培養(yǎng)及輸出的需求，最終實(shí)現(xiàn)提高甲方人力資源競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。
    三、項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃。
    3.1本項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)階段的時(shí)間為三個(gè)月，內(nèi)容分為五大部分：
    3.1.1第一部分：完成項(xiàng)目啟動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)診斷調(diào)研工作。
    3.1.2第二部分：完成調(diào)研分析報(bào)告的發(fā)布，組織結(jié)構(gòu)、職位描述和人員定編的設(shè)計(jì)工作，乙方顧問(wèn)人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為15個(gè)工作人日。
    為20個(gè)工作人日。
    3.1.4第四部分：完成薪酬福利體系、員工培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)工作，乙方顧問(wèn)人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為10個(gè)工作人日。
    3.1.5第五部分：完成核心流程和制度的設(shè)計(jì)工作，乙方顧問(wèn)人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為10個(gè)工作人日。
    3.2本項(xiàng)目實(shí)施階段的時(shí)間為六個(gè)月，乙方派駐一名顧問(wèn)常駐甲方5個(gè)月，對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各種方案進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)和宣導(dǎo)，協(xié)助甲方推動(dòng)咨詢(xún)方案的深入實(shí)施和有效執(zhí)行。
    四、項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃。
    4.1第一部分咨詢(xún)工作的培訓(xùn)分兩次實(shí)施，每次半天，培訓(xùn)主題為《現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)與管理》和《工作分析與職位描述》。
    4.2第二部分咨詢(xún)工作的培訓(xùn)分兩次實(shí)施，每次半天，績(jī)效管理體系的培訓(xùn)主題為《如何提取kpi》和《目標(biāo)績(jī)效管理》。
    4.3第三部分咨詢(xún)工作的培訓(xùn)分二次實(shí)施，每次半天，薪酬福利體系的培訓(xùn)主題《薪酬設(shè)計(jì)與管理》和《如何進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估》。
    4.4第四部分咨詢(xún)工作的培訓(xùn)主題為《如何編制人力資源流程和制度》，時(shí)間為半天，通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員了解并掌握人力資源流程和制度的規(guī)劃識(shí)別方法、編寫(xiě)方法等。
    五、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
    5.1雙方共同的義務(wù)。
    嚴(yán)格遵守本協(xié)議各項(xiàng)條款規(guī)定的內(nèi)容，并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭(zhēng)議的問(wèn)題。
    5.2甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    5.2.1為保證咨詢(xún)項(xiàng)目工作得以順利進(jìn)行，甲方應(yīng)就本項(xiàng)目成立獨(dú)立的項(xiàng)目組，同時(shí)委派一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方和甲方項(xiàng)目組及各部門(mén)人員的溝通，并代表甲方組織進(jìn)行內(nèi)部研討、審批確定咨詢(xún)工作計(jì)劃和工作過(guò)程中所交付的各種咨詢(xún)成果。
    5.2.2為保證項(xiàng)目按期完成，甲方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中有關(guān)問(wèn)題及時(shí)做出決定，對(duì)乙方交付的各種咨詢(xún)方案和文本及時(shí)反饋意見(jiàn)。
    在乙方交付各種階段性咨詢(xún)方案和文本后的二周時(shí)間內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方發(fā)出書(shū)面的修改意見(jiàn)，否則視為甲方已接受該階段的咨詢(xún)成果。
    5.2.3甲方應(yīng)提供乙方因咨詢(xún)工作需要的相關(guān)信息資料，并積極配合乙方項(xiàng)目顧問(wèn)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)、討論等工作。
    5.2.4甲方向乙方工作人員提供履行服務(wù)時(shí)必須的獨(dú)立辦公室、網(wǎng)絡(luò)、桌子、椅子、長(zhǎng)途電話(huà)及交通便捷等。
    5.3乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    5.3.1為保證咨詢(xún)項(xiàng)目工作得以順利進(jìn)行，乙方應(yīng)就本項(xiàng)目成立項(xiàng)目組，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目成員應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方項(xiàng)目組的認(rèn)可。
    5.3.2乙方應(yīng)按照協(xié)議的要求，根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃保質(zhì)保量完成服務(wù)范圍所規(guī)定的工作，按時(shí)向甲方提交合同要求的各種咨詢(xún)成果及培訓(xùn)資料。
    5.3.3乙方應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，根據(jù)甲方對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行及提交成果的意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行修正。
    六、項(xiàng)目費(fèi)用及付款方式。
    本項(xiàng)目的費(fèi)用包括兩項(xiàng)，分別是咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)和差旅費(fèi)，其中：
    6.1項(xiàng)目費(fèi)用的第一項(xiàng)為咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)，咨詢(xún)費(fèi)用為人民幣元人民幣整，按照項(xiàng)目進(jìn)度，甲方分三次支付給乙方：
    6.1.1合同簽訂后，甲方支付項(xiàng)目費(fèi)用的40%給乙方，即萬(wàn)元人民幣，乙方在收到預(yù)付款3日內(nèi)正式進(jìn)入甲方工作，并于三天內(nèi)向甲方開(kāi)具正式營(yíng)業(yè)發(fā)票。
    6.1.2組織職位體系、績(jī)效管理體系所有的文本方案設(shè)計(jì)完成后，乙方提交經(jīng)甲方認(rèn)可的紙質(zhì)文本資料，甲方收到乙方正式發(fā)票后三天內(nèi)支付項(xiàng)目費(fèi)用的________%給乙方，即__________元人民幣。
    6.1.3薪酬福利體系、員工發(fā)展體系、員工培訓(xùn)體系和流程制度體系完成后，乙方提交經(jīng)甲方認(rèn)可的紙質(zhì)文本資料____個(gè)月后，甲方收到乙方正式發(fā)票后三天內(nèi)支付項(xiàng)目費(fèi)用的_______%給乙方，即__________元人民幣。
    6.3項(xiàng)目費(fèi)用的第二項(xiàng)為差旅費(fèi)和食宿費(fèi)用，顧問(wèn)來(lái)往甲方的所有差旅費(fèi)和食宿費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
    帳戶(hù)名稱(chēng)：___________。
    帳號(hào)：______________。
    開(kāi)戶(hù)行：_____________。
    七、保密。
    7.1本項(xiàng)目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息，未經(jīng)有和其他商業(yè)信息，未經(jīng)有關(guān)方許可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。
    7.2本項(xiàng)目成果物的所有權(quán)歸甲方所有，未經(jīng)甲方許可乙方不得向除甲方外的任何第三方泄露，若乙方違約，甲方保留進(jìn)一步追究的權(quán)利。
    八、本合同的變更、解除。
    1.本合同可由三方通過(guò)《項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃書(shū)》、《項(xiàng)目備忘錄》等形式對(duì)具體項(xiàng)目實(shí)施、預(yù)算等進(jìn)行協(xié)議修改、變更。
    2.任何一方未按照上述條款執(zhí)行本合同，其它兩方有權(quán)解除合同。
    除此之外，未經(jīng)三方達(dá)成協(xié)議，任何一方不得擅自變更、解除本合同;如雙方在階段性成果存在原則性分歧，雙方可在該階段協(xié)議終止本項(xiàng)目并解除本合同。
    九、爭(zhēng)議的解決。
    合同三方應(yīng)真誠(chéng)合作,若因履行本合同而產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)采取友好協(xié)商的方式解決，協(xié)商不成的，甲、乙、丙三方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提請(qǐng)?jiān)V訟。
    十、其它。
    本合同未盡事宜,甲、乙、丙三方另行協(xié)商,并達(dá)成書(shū)面協(xié)議。
    本合同三方蓋章簽字之后生效。
    本合同一式六份，合同三方各持二份。
    本合同于____年________月________日簽署。
    甲方：_____________集團(tuán)。
    簽章：_______________。
    日期：_______________
    乙方：____________顧問(wèn)有限公司。
    簽章：_______________。
    日期：________________
    丙方：_____________有限公司。
    簽章：_______________。
    日期：_______________
    人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇十五
    4工作分析：是對(duì)組織中某個(gè)特定職務(wù)的設(shè)置目的、任務(wù)或職責(zé)、權(quán)利和隸屬關(guān)系、工作條件和環(huán)境、任職資格等相關(guān)信息進(jìn)行收集與分析，并對(duì)該職務(wù)的工作作出明確的規(guī)定，且確定完成該工作所需的行為、條件、人員的過(guò)程。
    5員工招聘：是組織為了生存與發(fā)展的需要，通過(guò)各種科學(xué)的方法與不同的信息途徑，尋找和確定工作候選人。6人力資源規(guī)劃：是企業(yè)或其它大中型機(jī)構(gòu)為實(shí)施其發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而對(duì)所屬人力資源進(jìn)行預(yù)測(cè)，并為滿(mǎn)足這些需求而預(yù)先進(jìn)行系統(tǒng)安排的過(guò)程。7效度：也叫有效性或者正確性，是指測(cè)試方法測(cè)量出的所要測(cè)量?jī)?nèi)容的程度，即它在多大程度上能測(cè)量出要測(cè)的內(nèi)容。
    8信度：是指測(cè)量的一致性或可靠性程度?？尚艤y(cè)試的信度系數(shù)大多在0.85以上。
    9甄選（篩選）：是指根據(jù)招聘職位的特點(diǎn)，通過(guò)運(yùn)用一定的工具和手段，從某一職位的所有候選人中挑選最合適人選的活動(dòng)。
    10結(jié)構(gòu)化面試：是指依據(jù)預(yù)先確定的內(nèi)容、程序、分值結(jié)構(gòu)進(jìn)行的面試形式。
    11培訓(xùn)：是指為員工提供指導(dǎo)來(lái)學(xué)會(huì)能夠在工作中立即使用的過(guò)程。
    人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇十六
    人力資源管理是對(duì)人力資源進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理的制度、法令、程序和方法的總和。下面是愛(ài)匯小編給大家整理的人力資源管理，供大家閱讀!
    定義之一
    們的總和。
    定義之二
    人力資源管理，就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
    定義之三
    人力資源管理，是指運(yùn)用科學(xué)方法，協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系，處理人與人的矛盾，充分發(fā)揮人的潛能，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的'過(guò)程。
    五種觀點(diǎn)：
    1.綜合揭示論
    2.過(guò)程揭示論
    3.現(xiàn)象揭示論
    4.目的揭示論
    5.實(shí)效揭示論
    資深獵頭顧問(wèn)鐘克峰先生認(rèn)為：人力資源管理，是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿(mǎn)足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。
    人力資源管理就是預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績(jī)效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全過(guò)程。
    另外一種說(shuō)法
    人力資源管理，就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
    根據(jù)定義，可以從兩個(gè)方面來(lái)理解人力資源管理，即：
    1.對(duì)人力資源外在要素--量的管理。對(duì)人力資源進(jìn)行量的管理，就是根據(jù)人力和物力及其變化，對(duì)人力進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、組織和協(xié)調(diào)，使二者經(jīng)常保持最佳比例和有機(jī)的結(jié)合，使人和物都充分發(fā)揮出最佳效應(yīng)。
    2.對(duì)人力資源內(nèi)在要素--質(zhì)的管理。主要是指采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行有效的管理(包括對(duì)個(gè)體和群體的思想、心理和行為的協(xié)調(diào)、控制和管理)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，以達(dá)到組織目標(biāo)。
    本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及人力資源管理等方面的知識(shí)和能力，能在事業(yè)單位及政府部門(mén)從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。
    人力資源管理是一門(mén)新興的學(xué)科，問(wèn)世于20世紀(jì)70年代末。人力資源管理的歷史雖然不長(zhǎng)，但人事管理的思想?yún)s源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。從時(shí)間上看，從18世紀(jì)末開(kāi)始的工業(yè)革命，一直到20世紀(jì)70年代，這一時(shí)期被稱(chēng)為傳統(tǒng)的人事管理階段。從20世紀(jì)70年代末以來(lái)，人事管理讓位于人力資源管理。
    一、人事管理階段
    人事管理階段又可具體分為以下幾個(gè)階段：科學(xué)管理階段、工業(yè)心理學(xué)階段、人際關(guān)系管理階段。
    (一)科學(xué)管理階段
    20世紀(jì)初，以弗里得里克?泰勒等為代表，開(kāi)創(chuàng)了科學(xué)管理理論學(xué)派，并推動(dòng)了科學(xué)管理實(shí)踐在美國(guó)的大規(guī)模推廣和開(kāi)展。泰勒提出了“計(jì)件工資制”和“計(jì)時(shí)工資制”，提出了實(shí)行勞動(dòng)定額管理。1911年泰勒發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書(shū)，這本著作奠定了科學(xué)管理理論的基礎(chǔ)，因而被西方管理學(xué)界稱(chēng)為“科學(xué)管理之父”。
    (二)工業(yè)心理學(xué)階段
    以德國(guó)心理學(xué)家雨果·芒斯特伯格等為代表的心理學(xué)家的研究結(jié)果，推動(dòng)了人事管理工作的科學(xué)化進(jìn)程。雨果·芒斯特伯格于1913年出版的《心理學(xué)與工業(yè)效率》標(biāo)志著工業(yè)心理學(xué)的誕生。
    (三)人際關(guān)系管理階段
    1929年美國(guó)哈佛大學(xué)教授梅奧率領(lǐng)一個(gè)研究小組到美國(guó)西屋電氣公司的霍桑工廠(chǎng)進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)九年的霍桑實(shí)驗(yàn)，真正揭開(kāi)了對(duì)組織中的人的行為研究的序幕。
    二、人力資源管理階段
    人力資源管理階段又可分為人力資源管理的提出和人力資源管理的發(fā)展兩個(gè)階段。
    “人力資源”這一概念早在1954年就由彼德·德魯克在其著作《管理的實(shí)踐》提出并加以明確界定。20世紀(jì)80年代以來(lái)，人力資源管理理論不斷成熟規(guī)范，并在實(shí)踐中得到進(jìn)一步發(fā)展進(jìn)步，為企業(yè)所廣泛接受喜愛(ài)，并逐漸取代人事管理。進(jìn)入20世紀(jì)90年代，人力資源管理理論不斷發(fā)展，也不斷成熟。人們更多的探討人力資源管理如何為企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù)，人力資源部門(mén)的角色如何向企業(yè)管理的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變。戰(zhàn)略人力資源管理理論的提出和發(fā)展，標(biāo)志著現(xiàn)代人力資源管理的新階段。
    (1)職務(wù)分析與設(shè)計(jì)。對(duì)企業(yè)各個(gè)工作職位的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、責(zé)任、流程，以及勝任該職位工作人員的素質(zhì)，知識(shí)、技能等，在調(diào)查分析所獲取相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，編寫(xiě)出職務(wù)說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范等人事管理文件。
    (2)人力資源規(guī)劃。把企業(yè)人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為中長(zhǎng)期目標(biāo)、計(jì)劃和政策措施，包括對(duì)人力資源現(xiàn)狀分析、未來(lái)人員供需予測(cè)與平衡，確保企業(yè)在需要時(shí)能獲得所需要的人力資源。
    (3)員工招聘與選拔。根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求，為企業(yè)招聘、選拔所需要人力資源并錄用安排到一定崗位上。
    (4)績(jī)效考評(píng)。對(duì)員工在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)和工作中取得的績(jī)效進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，及時(shí)做出反饋，以便提高和改善員工的工作績(jī)效，并為員工培訓(xùn)、晉升、計(jì)酬等人事決策提供依據(jù)。
    (5)薪酬管理。包括對(duì)基本薪酬、績(jī)效薪酬、獎(jiǎng)金、津貼以及福利等薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與管理，以激勵(lì)員工更加努力的為企業(yè)工作。
    (6)員工激勵(lì)。采用激勵(lì)理論和方法，對(duì)員工的各種需要予以不同程度的滿(mǎn)足或限制，引起員工心理狀況的變化，以激發(fā)員工向企業(yè)所期望的目標(biāo)而努力。
    (7)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。通過(guò)培訓(xùn)提高員工個(gè)人、群體和整個(gè)企業(yè)的知識(shí)、能力、工作態(tài)度和工作績(jī)效，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)員工的智力潛能，以增強(qiáng)人力資源的貢獻(xiàn)率。
    (8)職業(yè)生涯規(guī)劃。鼓勵(lì)和關(guān)心員工的個(gè)人發(fā)展，幫助員工制訂個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，以進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性。
    (9)人力資源會(huì)計(jì)。與財(cái)務(wù)部門(mén)合作，建立人力資源會(huì)計(jì)體系，開(kāi)展人力資源投資成本與產(chǎn)出效益的核算工作，為人力資源管理與決策提供依據(jù)。
    人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇十七
    為嚴(yán)肅員工考勤管理，規(guī)范出勤紀(jì)律，根據(jù)國(guó)家規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度。
    2. 適用范圍
    本制度適用于廣東xx集團(tuán)下屬xx商貿(mào)有限公司。
    第二節(jié) 工作時(shí)間
    2. 市場(chǎng)類(lèi)、招商類(lèi)、高級(jí)管理及其它不能完全以時(shí)間來(lái)衡量工作績(jī)效的崗位可實(shí)行不定時(shí)工作制。不定時(shí)工作制每天的考勤時(shí)間同上。
    3. 公司出勤實(shí)行指紋考勤制度，正常情況出勤人員每天上班、下班需打指紋2次。
    第三節(jié) 考勤規(guī)則
    1. 遲到、早退、曠工及其處理
    1.1. 上班時(shí)間已到而未到崗者，即為遲到;未到下班時(shí)間而提前離崗者，即為早退;工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不到或離開(kāi)工作崗位者，即為曠工。
    1.2. 上班打卡時(shí)間為早上8：30之前，遲于8：30即視為遲到，遲到30分鐘以上0.5天以?xún)?nèi)視為曠工0.5天，0.5天以上算1天。無(wú)故不打上班卡或下班卡者按曠工0.5天處理。若上下班均未打卡，則視為曠工1天。
    1.3. 每遲到、早退一次扣20元，一個(gè)月內(nèi)連續(xù)遲到3次，每次遲到都在30分鐘以?xún)?nèi)的視為曠工0.5天，并由行政人事部書(shū)面通報(bào)批評(píng)。
    1.4. 曠工為嚴(yán)重違紀(jì)行為，情節(jié)嚴(yán)重者視為重大違紀(jì)，可給予勸退處理。具體如下：
    1.4.1 曠工0.5天之內(nèi)(含0.5天)扣發(fā)1天工資;
    1.4.2 1天(含1天)以上2天以下扣發(fā)2天工資;
    1.4.3 2天(含2天)以上，3天以下扣發(fā)4天工資;
    1.4.4 無(wú)正當(dāng)理由經(jīng)常曠工，經(jīng)批評(píng)教育無(wú)效，或連續(xù)曠工時(shí)間超過(guò)15天，或者一年以?xún)?nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過(guò)30天的，公司有權(quán)給予解雇處理。
    2. 可免予打卡的人員
    1. 高層管理人員(13級(jí)以上管理人員);
    2. 長(zhǎng)期在外工作的人員，但部門(mén)每天要做好考勤登記，月底報(bào)行政人事部;
    3. 因公出差填妥“出差申請(qǐng)單”經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者;
    4. 因故請(qǐng)假，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者;
    5. 臨時(shí)事故，事后說(shuō)明理由，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。
    3. 異常及處理
    3.1. 對(duì)因工作需要晚上工作超過(guò)凌晨2：00造成第二天遲到的，或上下班漏打卡(或因公在外)，當(dāng)事人必須于三天之內(nèi)填寫(xiě)《打卡異常情況說(shuō)明書(shū)》，經(jīng)證明人證明，部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，報(bào)行政人事部備案，可不計(jì)入考勤違規(guī)。
    3.2. 因公出差(公出)：公司工作人員因工作需要而暫時(shí)離開(kāi)原工作崗位的行為(0.5天以上),按正常出勤計(jì)算，但需及時(shí)填寫(xiě)打卡異常說(shuō)明書(shū)，超過(guò)1天以上因公出差(公出)，需提前至少1天填寫(xiě)出差申請(qǐng)單，經(jīng)證明人證明，由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)， 報(bào)行政人事部備案，可不計(jì)為考勤違規(guī)。
    第四節(jié) 假期管理
    1. 假期類(lèi)別
    1.1 法定節(jié)假日
    元旦1天、春節(jié)3天 、勞動(dòng)節(jié)1天、國(guó)慶節(jié)3天、清明1天、端午1天、中秋1天，共11天。如國(guó)家另有規(guī)定，則從其規(guī)定。
    1.2 年休假
    在公司工作滿(mǎn)一年的員工，可享受年休假。年休假天數(shù)為5天，工作每滿(mǎn)1年增加1天，年休假期間不包含公休及國(guó)家法定節(jié)假日，最高不得超過(guò)14天。當(dāng)年累計(jì)病假一個(gè)月或累計(jì)事假14天，以及在違紀(jì)處理期間的人員不得享受年休假，年休假必須當(dāng)年休完，不得累積到下一年。
    1.3 婚假
    符合婚姻法規(guī)定結(jié)婚，享受3天婚假，晚婚者增加10天;婚假應(yīng)從注冊(cè)之日起一年內(nèi)、一次性連續(xù)安排休假，婚假期間不包含公休及國(guó)家法定節(jié)假日。
    1.4 產(chǎn)假、陪護(hù)假
    女員工按國(guó)家計(jì)劃生育政策進(jìn)行生育，期間可依法享受90天假期。多胞胎生育者，每多生一個(gè)可增加產(chǎn)假15天。
    因流產(chǎn)請(qǐng)假：懷孕不滿(mǎn)二個(gè)月的15天，不滿(mǎn)四個(gè)月的30天，懷孕滿(mǎn)四個(gè)月以上(含四個(gè)月)至七個(gè)月以下的42天。
    男員工若因妻子生育，可享有10天陪護(hù)假。陪護(hù)假必須在分娩前后一周內(nèi)享受，過(guò)期作廢。
    產(chǎn)假及陪護(hù)假應(yīng)一次性連續(xù)安排休假;
    1.5 喪假
    公司員工直系親屬(指配偶、父母、岳父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)去世時(shí)，員工享有5天有薪假期。
    1.6 病假
    員工因病，出示醫(yī)院證明或病歷后，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理/副總裁批準(zhǔn)可休病假。
    1.7 事假
    員工因個(gè)人事務(wù)，經(jīng)員工本人申請(qǐng)，部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可休事假。事假期間無(wú)工資。
    1.8 調(diào)休假
    主管級(jí)以下(不含)員工加班的，經(jīng)批準(zhǔn)可以調(diào)休。
    1.9 工傷假
    員工工作期間因工受傷，可以休假，同時(shí)公司將給予慰問(wèn)及酌情于日常生活上予以照顧。
    所有假期必須由其本人提出申請(qǐng)，若因客觀原因不能做出書(shū)面申請(qǐng)，須由代理人代為填寫(xiě)請(qǐng)假單。1天以上病假的申請(qǐng)必須附當(dāng)?shù)劓?zhèn)/區(qū)級(jí)以上指定醫(yī)院的證明及病歷方可，否則不予受理。所有假期的安排以天為單位，安排/計(jì)算時(shí)間至少為0.5天(不足0.5天的計(jì)為0.5天)。除工傷假、喪假以外的其他所有假期必須提前提出申請(qǐng)，經(jīng)獲批后方可休假。所有請(qǐng)假申請(qǐng)必須經(jīng)行政人事部門(mén)核實(shí)，報(bào)經(jīng)相關(guān)權(quán)限人員批準(zhǔn)方可安排休息。
    2. 假期審批程序：
    2.1 員工請(qǐng)假須填寫(xiě)《假期申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)行政人事部備案。
    2.2 公司總監(jiān)請(qǐng)假須由副總裁總裁批準(zhǔn);部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假7天以?xún)?nèi)由主管總監(jiān)批準(zhǔn)，7天以外由副總裁批準(zhǔn);行政人事、財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假由副總裁批準(zhǔn)(除婚假、年假、工傷假外)。
    2.3 員工請(qǐng)假3天以?xún)?nèi)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，3天以上7天以?xún)?nèi)須報(bào)主管總監(jiān)批準(zhǔn);行政人事、財(cái)務(wù)部門(mén)員工請(qǐng)假5天以?xún)?nèi)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，5天以上須報(bào)副總裁批準(zhǔn)(除婚假、年假、工傷假外)。
    2.4 所有請(qǐng)假的批條須交行政人事部存檔。
    2.5 使用年假的最小單位是1天，第一年的年假須在滿(mǎn)第二年前休完，不得與第二年的年假疊加，以此類(lèi)推。
    2.6 加班調(diào)休假需在當(dāng)年內(nèi)休完，不能累積或轉(zhuǎn)移到下一年使用。
    2.7 員工必須按相關(guān)程序獲得批準(zhǔn)后方可休假，否則按曠工處理。
    2.8 公司不允許事后請(qǐng)假或先假后請(qǐng)，否則作曠工處理。
    2.9 值、排班工作由各部門(mén)負(fù)責(zé)人擬定計(jì)劃交行政人事部審核后執(zhí)行。在工作安排上，不得安排同一部門(mén)同一職等的管理人員同時(shí)休息或請(qǐng)假，應(yīng)確保各部門(mén)每天都有主要負(fù)責(zé)人值班，以保障日常工作的正常進(jìn)行。
    第五節(jié) 加 班
    1. 加班原則
    法定假日安排加班的，經(jīng)行政人事部審核，主管總監(jiān)批準(zhǔn)后方可安排加班。
    2. 加班范圍
    2.1. 公休、法定節(jié)假日(指元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶及其它國(guó)家法定節(jié)假日)按國(guó)家規(guī)定放假休息，但公司可視實(shí)際工作需要另行安排。
    2.2. 因工作需要加班的員工，應(yīng)事先填寫(xiě)《加班申請(qǐng)表》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核，行政人事負(fù)責(zé)人復(fù)核，報(bào)行政人事部備案，若為法定假日加班的，另須主管總監(jiān)批準(zhǔn)。
    2.3. 工作日正常工作時(shí)間之外不予安排加班。
    3. 加班調(diào)休
    3.1. 經(jīng)公司行政人事部認(rèn)可的加班天數(shù)，可安排同等時(shí)間予以補(bǔ)休，公司不再發(fā)放加班費(fèi)，具體補(bǔ)休時(shí)間安排，可由員工填寫(xiě)《假期申請(qǐng)單》經(jīng)批準(zhǔn)后由部門(mén)負(fù)責(zé)人予以調(diào)配，并報(bào)行政人事部備案。
    3.2. 主管級(jí)(含主管)以上管理人員、實(shí)行不定時(shí)工作制的員工不予調(diào)休。
    第六節(jié) 考勤核算與復(fù)核
    1. 各部門(mén)文員/助理須在每月5日前提交部門(mén)月度考勤表至行政人事部人員處，由行政人事部文員統(tǒng)一整理、匯總各部門(mén)考勤報(bào)表，經(jīng)行政人事部審批后作為核算工資的依據(jù)之一。
    2. 員工對(duì)本人考勤記錄存在疑問(wèn)的,可向行政人事部提出查詢(xún)申請(qǐng),行政人事部應(yīng)及時(shí)進(jìn)行復(fù)核,并在三個(gè)工作日之內(nèi)予以回復(fù)，若因行政人事部門(mén)工作失誤或其他原因造成的考勤錯(cuò)誤，行政人事部須及時(shí)更正。
    第七節(jié) 附 則
    1. 行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)公司考勤管理監(jiān)督與稽查，各級(jí)管理人員有督促本單位人員按規(guī)定出勤、休息及休假的權(quán)力和職責(zé)，公司任何員工有權(quán)對(duì)考勤違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象監(jiān)督，并向相關(guān)部門(mén)或直接向行政人事部反映。
    2. 本制度由行政人事部擬定，經(jīng)各部門(mén)會(huì)簽、各總監(jiān)審核、副總裁批準(zhǔn)后實(shí)施，并由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。
    人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇十八
    校學(xué)生公寓安全管理事關(guān)學(xué)生人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，其安全狀況關(guān)系到學(xué)校正常的教學(xué)、生活秩序，關(guān)系到學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定，也關(guān)系到我國(guó)高等教育的改革和發(fā)展。因此，如何加強(qiáng)學(xué)生公寓的安全管理工作，建立有效的高校學(xué)生公寓安全管理體系，對(duì)高校及高校后勤的改革和發(fā)展至關(guān)重要。
    一、公寓安全管理存在的主要問(wèn)題及原因。
    由于高校學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活大多數(shù)時(shí)間在公寓內(nèi)，因此學(xué)生公寓的安全成了當(dāng)前高校安全工作的重中之重。與學(xué)生公寓有關(guān)的安全工作主要有消防安全、治安管理、衛(wèi)生安全、政治安全和交通安全工作。從各高校的實(shí)際情況來(lái)看，高校學(xué)生公寓存在許多安全問(wèn)題。
    消防安全隱患。近幾年，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活條件的日益改善，學(xué)生宿舍的日常生活用品和各種電器越來(lái)越多，加之學(xué)生自我管理能力較差、個(gè)別學(xué)生的生活習(xí)慣也差，造成學(xué)生公寓“險(xiǎn)象環(huán)生”，使學(xué)生公寓的消防安全管理難度越來(lái)越大。12月，北京交通大學(xué)女研究生樓失火，原因是使用熱得快燒水，離開(kāi)后忘記拔掉電源，水燒干后自燃引發(fā)火災(zāi)。
    防范火災(zāi)是學(xué)生公寓安全工作的重中之重。
    治安狀況堪憂(yōu)。由于學(xué)生的自我防范意識(shí)淡薄，高校校園內(nèi)各種刑事案件呈現(xiàn)增多的趨勢(shì)。公寓周邊社會(huì)黑惡勢(shì)力敲詐勒索、尋釁滋事，公寓內(nèi)貴重物品被盜等等時(shí)有發(fā)生。特別是近幾年，由于個(gè)人信息的泄漏，不法分子利用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)詐騙更是屢屢得逞。
    衛(wèi)生安全隱患。學(xué)生宿舍的衛(wèi)生直接影響學(xué)生的身體健康。很多學(xué)生生活自理能力較差，臟衣服堆放很長(zhǎng)時(shí)間不洗;有的宿舍內(nèi)一次性飯盒、飲料瓶成堆，早晨起床后不開(kāi)窗通風(fēng)等，這些不良的生活習(xí)慣在人群高密集的學(xué)生公寓很容易形成流行性傳染病。近年來(lái)，學(xué)生入校后進(jìn)行的體驗(yàn)數(shù)據(jù)顯示，乙肝、肺結(jié)核患者有增多的趨勢(shì)。高校雖然進(jìn)行了嚴(yán)格的體驗(yàn)，但病情輕微的仍然留在學(xué)校，給其他同學(xué)埋下了衛(wèi)生安全隱患。
    政治安全隱患。西方敵對(duì)勢(shì)力和×××分子始終把高校學(xué)生作為爭(zhēng)奪的對(duì)象，學(xué)生在宿舍內(nèi)經(jīng)常接到散布反動(dòng)言論的電話(huà)，學(xué)生公寓區(qū)附近有不法分子發(fā)放反動(dòng)光盤(pán)、傳播反動(dòng)思想，加上近年來(lái)各種各樣的社會(huì)問(wèn)題，如不引起重視，會(huì)影響到學(xué)生宿舍的安全穩(wěn)定。
    交通安全松懈。相對(duì)來(lái)說(shuō)，高校學(xué)生公寓的交通安全問(wèn)題不是很?chē)?yán)重，但也因管理不嚴(yán)存在隱患。學(xué)生生活區(qū)內(nèi)如食堂、商店，車(chē)輛進(jìn)出頻繁而又沒(méi)有設(shè)置交通標(biāo)志;有些學(xué)生騎自行車(chē)在學(xué)生公寓區(qū)亂闖亂撞，極易造成交通事故;還有部分高?；ㄊ┕ぼ?chē)輛也在生活區(qū)穿行。
    這些安全問(wèn)題的存在，與學(xué)生安全意識(shí)不強(qiáng)、學(xué)校安全制度不全、基礎(chǔ)管理薄弱有關(guān)。一方面，許多高校在學(xué)校規(guī)模迅速擴(kuò)張的情況下，面對(duì)復(fù)雜的學(xué)校內(nèi)外部環(huán)境缺乏相應(yīng)的安全管理經(jīng)驗(yàn)，安全工作一時(shí)跟不上形勢(shì)的發(fā)展;另一方面，高校在加強(qiáng)改革，大力進(jìn)行后勤服務(wù)社會(huì)化的同時(shí)，學(xué)校學(xué)生處、保衛(wèi)處等有關(guān)部門(mén)如何與高校后勤服務(wù)部門(mén)齊抓共管搞好學(xué)生公寓的安全管理，也是一個(gè)需要不斷嘗試改進(jìn)的新課題。
    二、構(gòu)建公寓安全管理體系的原則。
    (一)以生為本，安全第一。
    隨著高校學(xué)分制的推行和后勤社會(huì)化改革的深入，學(xué)生公寓在服務(wù)與育人方面承擔(dān)的任務(wù)日益增多，“公寓是學(xué)生在學(xué)校的第一家庭，第二社會(huì)，第三課堂”[2]。但我們必須清醒地看到，公寓的各項(xiàng)職能要想得到充分的發(fā)揮必須以公寓的安全穩(wěn)定為前提。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，良好的、安全的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境是最根本的利益和最迫切的需要，也是學(xué)校落實(shí)以人為本科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。構(gòu)建公寓的安全管理體系必須牢固樹(shù)立以生為本，安全第一的原則。
    (二)防治結(jié)合，以防為主。
    當(dāng)前學(xué)生公寓面臨復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境，學(xué)生安全問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。無(wú)論哪種安全問(wèn)題的發(fā)生，受損害的都是廣大學(xué)生的切身利益。所以我們?cè)诠ぷ髦?，一方面要?duì)損害學(xué)生利益的行為予以堅(jiān)決的打擊，另一方面要開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查和安全教育，及時(shí)整改隱患，堵塞漏洞，有效防止盜竊、火災(zāi)、中毒、交通事故的發(fā)生，盡量避免學(xué)生利益受損。
    (三)黨政領(lǐng)導(dǎo)，齊抓共管。
    后勤社會(huì)化改革后，目前大部分學(xué)校都將學(xué)生公寓轉(zhuǎn)到后勤系統(tǒng)管理，因此，一些黨政領(lǐng)導(dǎo)把學(xué)生公寓簡(jiǎn)單地看成是后勤系統(tǒng)的一個(gè)普通部門(mén)，忽視對(duì)公寓安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。“馬家爵事件”等一批惡性安全事件的發(fā)生，給高校的黨政領(lǐng)導(dǎo)敲響了警鐘。加強(qiáng)對(duì)公寓安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，是學(xué)校黨委和行政保一方平安的政治責(zé)任，必須把公寓安全建設(shè)作為學(xué)校長(zhǎng)治久安的基礎(chǔ)工程列入工作重點(diǎn)，擺上黨委、行政的重要議事日程。
    人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇十九
    甲方：
    法定代表人：
    聯(lián)系電話(huà)：
    乙方：
    法定代表人：
    聯(lián)系電話(huà)：
    丙方：
    法定代表人：
    聯(lián)系電話(huà)：
    為了解決乙方寒假工輸送問(wèn)題，及丙方用工需要，甲方作為丙方合作勞務(wù)派遣公司特委托乙方招募寒假工。甲乙丙三方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：
    一、合作內(nèi)容及期限。
    具體為：經(jīng)丙方同意，甲方全權(quán)授權(quán)乙方招募寒假實(shí)習(xí)生______名，在_____日前到崗____名；乙方收取寒假實(shí)習(xí)生相應(yīng)的組織管理費(fèi)用，由甲方和丙方協(xié)助乙方從寒假實(shí)習(xí)生工資中扣除支付給乙方（乙方須提供和寒假實(shí)習(xí)生簽訂的扣款協(xié)議），合作期限自合同簽訂之日起至_____年____月____日止。
    二、三方的權(quán)利及義務(wù)。
    （一）甲方的權(quán)利義務(wù)。
    1、甲方向乙方提供招聘的相關(guān)資質(zhì)證明（甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、招聘委托書(shū)等）。
    2、甲方須確保乙方按照用工條件招聘并送到工廠(chǎng)的員工能正常上崗，員工到達(dá)當(dāng)天內(nèi)安排妥當(dāng)。
    3、甲方應(yīng)按照招工簡(jiǎn)章的承諾對(duì)乙方負(fù)責(zé)招聘員工實(shí)施同工同酬、平等對(duì)待。
    4、未經(jīng)乙方允許，甲方不得直接或間接聯(lián)系乙方給甲方聯(lián)系的學(xué)校，更不得與之商談?dòng)嘘P(guān)費(fèi)用等事宜。
    5、甲方應(yīng)按實(shí)習(xí)生人數(shù)出勤和結(jié)果制作實(shí)習(xí)生的工資表給乙方代表。
    6、甲方須確保乙方按照甲方用工條件招聘并送到甲方工廠(chǎng)的員工能正常上崗，員工到達(dá)當(dāng)天內(nèi)安排妥當(dāng)，否則產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
    （二）乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、乙方須按照甲方規(guī)定的用工條件開(kāi)展招聘工作，不符合招聘條件的甲方有權(quán)不接收。
    2、乙方僅能使用甲方單位的所有信息資料從事招聘活動(dòng)，不得從事其他工作，否則甲方可以追究乙方的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
    3、乙方輸送的人員到應(yīng)服從丙方的安排、接受相關(guān)培訓(xùn)、嚴(yán)格遵守丙方的規(guī)章制度，違規(guī)者將按丙方制度及相關(guān)規(guī)章給予處罰。
    4、乙方為甲方招募的寒假工須在____日前到崗，否則甲方有權(quán)拒絕接收乙方所輸送之寒假工。
    5、未經(jīng)甲方允許，乙方不得直接或間接聯(lián)系甲方所提供的合作派遣企業(yè)單方面進(jìn)行勞務(wù)合作。
    （三）丙方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、丙方應(yīng)與甲方按照以往友好的合作模式，支付甲方勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)具體另行協(xié)商。
    2、丙方應(yīng)根據(jù)同工同酬的原則，讓寒假工享受丙方職工同工同等的工資標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)金及各類(lèi)福利待遇。
    3、丙方應(yīng)提供良好的工作環(huán)境和工作必須的勞動(dòng)保護(hù)用品。
    4、丙方應(yīng)對(duì)此協(xié)議及甲乙方的合作模式全面知悉，并同意甲方據(jù)此運(yùn)作，且有義務(wù)保證甲乙方所得利益。
    5、丙方與甲方須協(xié)助乙方駐廠(chǎng)管理人員的日常管理。
    6、丙方須確保所招聘并送到工廠(chǎng)的寒假工能正常上崗，員工到達(dá)當(dāng)天安排妥當(dāng)。
    三、費(fèi)用結(jié)算。
    經(jīng)協(xié)商：乙方收取寒假工相應(yīng)的組織管理費(fèi)用，具體按照寒假工原始工資單工資總和減去乙方與寒假工協(xié)議工資單工資總和，甲方須協(xié)助乙方從寒假實(shí)習(xí)生工資中扣除（乙方須向甲方提供和寒假工簽訂的扣款協(xié)議），收款后，乙方需提供收款票據(jù)。乙方需向甲方相應(yīng)介紹費(fèi)_____元，除介紹費(fèi)以外乙方不得已任何理由克扣乙方應(yīng)得管理費(fèi)用及學(xué)生工資（經(jīng)乙方同意除外）。
    四、違約責(zé)任。
    任何一方違反合同本約定，應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)賠償由此給對(duì)方造成的損失。
    五、合同生效。
    本合同一式_____份，自簽訂之日起生效，甲乙丙三方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。
    六、爭(zhēng)議的解決。
    本協(xié)議未盡事宜三方另行協(xié)商解決簽訂補(bǔ)充協(xié)議。協(xié)商不成的可向甲方當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
    甲方：
    法定代表人：
    _____年____月____日。
    乙方：
    法定代表人：
    _____年____月____日。
    丙方：
    法定代表人：
    _____年____月____日。
    人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇二十
    卓別林的《摩登時(shí)代》，雖然是一部輕松幽默的喜劇電影，但其內(nèi)涵絕不是其表面所表達(dá)的那樣。這部電影的意旨在于從一個(gè)批判者的角度，揭露資本家瘋狂剝削工人以更大限度地獲取剩余價(jià)值以及這樣一種生產(chǎn)方式對(duì)人性的壓抑和摧殘。
    一、影片背景。
    20世紀(jì)初期，也就是所謂的“摩登時(shí)代”是一個(gè)十份特殊的時(shí)期，兩次工業(yè)革命的相繼發(fā)生完成，工業(yè)社會(huì)徹底取代了農(nóng)業(yè)社會(huì)，人類(lèi)從農(nóng)耕文明邁向工業(yè)文明，社會(huì)化大生產(chǎn)成為生產(chǎn)的主要方式。在這一系列的重大變化中，工作條件、勞動(dòng)分工等方面也發(fā)生了重大變化。資本主義逐漸走向壟斷的時(shí)代，那個(gè)時(shí)代對(duì)于資本主義國(guó)家的低層階級(jí)而言是苦不堪言的，面對(duì)機(jī)器時(shí)代的來(lái)臨，他們只能感到無(wú)所適從。從管理科學(xué)的角度來(lái)看，《摩登時(shí)代》十分生動(dòng)而真實(shí)地再現(xiàn)了當(dāng)時(shí)社會(huì)生產(chǎn)中科學(xué)管理的濃重痕跡：工人有了極為細(xì)致的專(zhuān)業(yè)化分工，從事每個(gè)工種的工人都具備極其熟練的技能，工人在流水線(xiàn)上工作的動(dòng)作、工作量等都被規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定安排，在管理者的嚴(yán)密監(jiān)視下進(jìn)行每天的生產(chǎn)工作。我們看到一群排排站的工人以制式化的動(dòng)作工作著，這其實(shí)就是資本家將人視為機(jī)械的慘忍手法，人和機(jī)械對(duì)他們而言是同質(zhì)的，不需要有任何差別的待遇，其中卓別林的那個(gè)角色，以工作中出錯(cuò)、詼諧的舞蹈與動(dòng)作、欲認(rèn)真做事卻適得其反的狀況等等，來(lái)反諷機(jī)械化后人易失去人性的種種狀況，當(dāng)然他是夸大了許多，但是那種會(huì)使人變成神經(jīng)病的制式化在卓別林詼諧的手法呈現(xiàn)后，反而讓人油然而生一股憐憫之情，任何物種都不應(yīng)該受到這樣的待遇，何況是人。
    二、影片內(nèi)容。
    （1）影片描寫(xiě)的是人和機(jī)器的沖突。當(dāng)時(shí)的美國(guó)工業(yè)因?yàn)檗D(zhuǎn)用機(jī)器而大量解雇工人所造成的失業(yè)浪潮，而主角查理是這個(gè)時(shí)代的悲劇代表人物：他在不斷加快的傳送帶式的作業(yè)線(xiàn)上被弄得精神失常、被卷入巨大的機(jī)器齒輪中、被出了毛病的吃飯機(jī)器在他悲戚驚恐的臉上不住扇打??。這些影像無(wú)不反映了機(jī)器時(shí)代所帶來(lái)的恐懼與打擊。最后他失業(yè)了，于是加入了找工作的巨大洪流之中；甚至無(wú)意中領(lǐng)導(dǎo)了示威運(yùn)動(dòng)的群眾，然而最后仍是改變不了他可憐的命運(yùn)。唯一不用為生活操心的最好地方是監(jiān)獄，所以為了進(jìn)監(jiān)獄，他不惜主動(dòng)替人頂罪。然而事與愿違，監(jiān)獄進(jìn)不去，不過(guò)卻因禍得福得到了受他幫助的那個(gè)女孩的愛(ài)?，F(xiàn)實(shí)生活雖然困苦，但要懷抱希望的去生活。
    （2）影片當(dāng)中讓我覺(jué)得最可怕的一個(gè)橋段，就是卓別林被迫使用“自動(dòng)喂食機(jī)”，那一幕幕把人當(dāng)作實(shí)驗(yàn)品般的操弄，即使機(jī)械出問(wèn)題或故障仍繼續(xù)執(zhí)行，完全將人的尊嚴(yán)貶至最低，好像只要有錢(qián)雇用人就可以任意宰割似的可怕霸權(quán)。這樣可怕的議題在幽默詼諧的手法呈現(xiàn)下更顯諷刺與無(wú)奈，諷刺的是要述說(shuō)的事件雖然嚴(yán)重且可怕，但卻可以用輕松的方式讓觀眾接受，顯示出那種強(qiáng)威式(資本家的蠻橫)的控制手法根本是多余的。另一個(gè)片段是卓別林掉入大型機(jī)具的齒輪中仍繼續(xù)工作著，而在制式化的工作下，其動(dòng)作變成了一個(gè)不經(jīng)大腦思索的直接反射動(dòng)作，因此即便他滾入齒輪、遇到穿有兩顆鈕扣的婦人都直接反射性的執(zhí)行他的工作，完整的呈現(xiàn)制式工業(yè)化下員工的思考必須完全屏除，只要向機(jī)械般工作就好。而對(duì)于雇主和雇主賜予的工作則要以尊敬的心來(lái)面對(duì)，絕不可怠忽職守，就像卓別林在逃避警察追緝時(shí)還不忘打卡，或是桌別林開(kāi)始瘋癲后，其身旁的友人一方面要制止他，但在機(jī)器開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)仍反射性的回到崗位上等等，太多例子是在描寫(xiě)當(dāng)時(shí)體制下的人們，一舉一動(dòng)皆不需思考，只要像機(jī)器一樣就好。因?yàn)檫@是一個(gè)資本主義社會(huì)，是聽(tīng)不見(jiàn)低階人民的聲音的，但路還是要走，只要活著就還有希望，恐怕是影片最后要給人的一點(diǎn)小小的激勵(lì)吧！
    三、觀后反思。
    資本家需要獲取更多的利益，工人要求更多的報(bào)酬，勞資雙方都要求獲得更多的生產(chǎn)收益，于是，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率增加盈余便成為了極佳的選擇。由于這一時(shí)期社會(huì)化大生產(chǎn)取代了傳統(tǒng)的手工作坊，生產(chǎn)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)的分解、專(zhuān)業(yè)分工的細(xì)化以及制訂相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)成為可能。因此，科學(xué)管理在這個(gè)時(shí)期成為生產(chǎn)管理領(lǐng)域的主要管理模式?？茖W(xué)管理集中進(jìn)行定額研究以及人與勞動(dòng)手段的匹配：強(qiáng)調(diào)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，以此作為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的主要手段；同時(shí)對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握最佳操作方法，實(shí)行生產(chǎn)的定額標(biāo)準(zhǔn)；與此同時(shí)，采取計(jì)件工資制作為對(duì)工人的激勵(lì)手段。伴隨標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和流水生產(chǎn)線(xiàn)的出現(xiàn)，工人的專(zhuān)業(yè)化分工被無(wú)限度細(xì)化有了實(shí)現(xiàn)的可能；同時(shí)，為了適應(yīng)流水線(xiàn)生產(chǎn)的方式，專(zhuān)業(yè)化分工的進(jìn)一步細(xì)化也成為一種必須。此時(shí)，管理科學(xué)在生產(chǎn)上的應(yīng)用達(dá)到了極致，工人被緊密地結(jié)合在機(jī)器周?chē)叨仁炀毜倪M(jìn)行單調(diào)乏味的簡(jiǎn)單勞動(dòng)。機(jī)器成為整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的核心，人僅僅作為機(jī)器的附屬而存在，在這樣的氛圍下，工人作為社會(huì)人的屬性被企業(yè)主或管理人員壓制到了最低限度，人的尊嚴(yán)和能動(dòng)性被嚴(yán)重忽視，工人僅僅作為機(jī)器零件被使用。工人的工作積極性乃至身心都遭到了嚴(yán)重的挫傷。
    總體來(lái)講，以泰勒的科學(xué)管理為主導(dǎo)管理方式，工人簡(jiǎn)單勞動(dòng)與機(jī)器緊密結(jié)合是當(dāng)時(shí)典型的生產(chǎn)方式。這種生產(chǎn)方式作為社會(huì)化大生產(chǎn)早期的主要生產(chǎn)方式一方面緩解了勞資雙方的緊張矛盾，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，積累了豐厚的社會(huì)財(cái)富；另一方面，也存在著嚴(yán)重忽視工人人格，工人士氣低下的問(wèn)題從而導(dǎo)致了新的勞資矛盾。
    隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，出生于計(jì)劃生育政策實(shí)行后的“新生代農(nóng)民工”與他們的父輩相比，受教育程度高，崇尚自由，對(duì)生活有更高的追求和向往。而大部分代工企業(yè)卻是標(biāo)準(zhǔn)化流水線(xiàn)作業(yè)，員工像機(jī)器一樣按照一定的操作方法，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成一定的工作量，采用軍事化或準(zhǔn)軍事化管理模式，嚴(yán)格的層級(jí)制和紀(jì)律性，高壓力、高服從使得員工的工作行為嚴(yán)重缺乏“自由和個(gè)性”，與新生代員工的特性產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖突，近年來(lái)屢屢發(fā)生的農(nóng)民工群體性突發(fā)事件，就是這些矛盾和問(wèn)題的突出反映。在勞資矛盾頻頻爆發(fā)、人工成本不斷上漲、避稅之門(mén)逐年收緊、產(chǎn)品利潤(rùn)越削越薄，以及人民幣升值預(yù)期等等內(nèi)外壓力之下，中國(guó)勞動(dòng)密集型企業(yè)舉步維艱，亟待轉(zhuǎn)型。
    人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇二十一
    第一條為了進(jìn)一步規(guī)范公司人力資源管理，使人力資源工作更加科學(xué)化，建設(shè)一支高素質(zhì)、高追求、重實(shí)千的人才隊(duì)伍，更好地推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，根據(jù)國(guó)家相美法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定制度本。
    第二條本制度適用于本公司員工的聘用、試用、報(bào)到、薪酬、福利、任免、調(diào)崗、離職、休假、出差、培訓(xùn)、考核、退休等事項(xiàng)。
    第三條本制度適用于公司全體員工(除總經(jīng)理外)。
    第四條本制度堅(jiān)持效益優(yōu)先、兼顧公平、促進(jìn)公司與員工共同發(fā)展的原則，正確處理公司與員工的利益關(guān)系。
    第五條本制度由人力資源部門(mén)制訂，經(jīng)總經(jīng)理審批，各部門(mén)監(jiān)督并執(zhí)行。
    第二章員工編制、招聘與錄用制度。
    第一條公司員工編制基于公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)需要，由人力資源部門(mén)提出計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。
    第二條人力資源部門(mén)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)需要提出人力資源劃計(jì)劃書(shū)，包括短期人力資源規(guī)劃、中期人力資源規(guī)劃、長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。
    第三條員工招聘堅(jiān)持公開(kāi)招聘、公平爭(zhēng)、擇化錄取、人崗西配的原則進(jìn)行。編制內(nèi)員工招聘可按本制度規(guī)定的程序進(jìn)行，超出編制的人員招聘經(jīng)總經(jīng)理審批后方可實(shí)施。
    第四條條招聘程序。
    (一)人力資源部門(mén)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)需要制訂年度招聘計(jì)劃，由總經(jīng)理審批后實(shí)施。
    (二)臨時(shí)招聘由用人部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)招聘申請(qǐng)表，人力資源部門(mén)審核后，交由分管部門(mén)副總經(jīng)理審批后進(jìn)行招聘。
    (三)招聘甄選工作須嚴(yán)格按照初試、筆試、面試、心理測(cè)驗(yàn)、體檢流程進(jìn)行，禁止任何人徇私舞弊。
    第五條錄用程序。
    (一)甄選合格后，由人力資源部門(mén)發(fā)送錄用通知，擬錄用員工須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)到;若無(wú)法按時(shí)報(bào)到，須提前向公司說(shuō)明情況，未按時(shí)報(bào)到者一律視為放棄此次錄用資格。
    擬錄用人員報(bào)到時(shí)應(yīng)攜帶以下材料;。
    1.個(gè)人身份證原件及復(fù)印件1份;。
    2.與原單位的離職證明;。
    3.學(xué)歷證書(shū)原件及復(fù)印件1份;。
    4.相關(guān)資格證書(shū)原件及復(fù)印件1份;。
    5.近期1寸免冠彩照2張。
    6.個(gè)人近期(3個(gè)月內(nèi))體檢報(bào)告;。
    7.其他獲獎(jiǎng)證書(shū)原件。
    (二)人力資源部門(mén)審核新員工入職材料，并引導(dǎo)新員工辦理入職手續(xù)，熟悉公司業(yè)務(wù)、公司環(huán)境與公司文化。
    第六條試用期管理。
    (一)試用期期限。
    新員工該用期視勞動(dòng)合同期限長(zhǎng)短而定，具體如下所示：
    1.勞動(dòng)合同期限3個(gè)月以上不滿(mǎn)1年的，試用期為1個(gè)月。
    2.勞動(dòng)合同期限1年以上不滿(mǎn)3年的，試用期為2個(gè)月;。
    3.3年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，試用期為6個(gè)月。
    (二)試用期考核。
    新員工試用期內(nèi)須接受考核，考核內(nèi)容與考核方式視用人部門(mén)和崗位要求而定，由人力資源部門(mén)組織實(shí)施。試用期考核結(jié)果與新員工轉(zhuǎn)正掛約，考核通過(guò)者才能正式成為公司員工。
    (三)試用期轉(zhuǎn)正。
    試用期轉(zhuǎn)正主要有以下3種情況：
    2、試用期滿(mǎn)并通過(guò)試用期考核的員工，由人力資源部門(mén)統(tǒng)一辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
    3、試用期被證明不符合錄用條件的員工，人力資源部門(mén)可提前7個(gè)工作日通知員工，辦理辭退手續(xù)。另外，針對(duì)試用期期間有重大違紀(jì)行為的新員工，公司可無(wú)條件辭退。
    第三章員工薪酬及福利制度。
    第一條員工薪酬構(gòu)成。
    公司員工薪酬由基本工資、崗位津貼、績(jī)效獎(jiǎng)金組成，具體內(nèi)容如下：
    (一)基本工資依據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)和公司效益情況而定，為員工每月固定收入。不同崗位的基本工資不同，我公司最低基本工資為1500元/月。
    (二)崗位津貼。
    崗位津貼是為了補(bǔ)償公司職工在特殊的勞動(dòng)條件和工作環(huán)境下的額外勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)額外支出而建立的一種輔助工資形式，接月發(fā)放。崗位津貼只有公司在崗工作者可享有，且崗位津點(diǎn)按照崗位責(zé)任輕重與工作環(huán)境的好壞而定，不同崗位的崗位津貼不同，員工的崗位津貼隨員工崗位變化調(diào)整。每年年底公司會(huì)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)調(diào)整崗位津貼，其他時(shí)間原則上不予調(diào)整。
    (三)績(jī)效獎(jiǎng)金績(jī)效獎(jiǎng)金是根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)給子的獎(jiǎng)勵(lì)，按月發(fā)放。
    (四)員工調(diào)薪程序。
    2、人力資源部門(mén)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定與崗位市場(chǎng)聾酬水平對(duì)調(diào)薪方案進(jìn)行審核，并給出合理的調(diào)薪范國(guó)，交由總經(jīng)理進(jìn)行審核。
    3、總經(jīng)理參考部門(mén)經(jīng)理與人力資源部門(mén)的調(diào)薪意見(jiàn)給出最終的調(diào)薪意見(jiàn)。
    4、人力資源部門(mén)與調(diào)臍員工進(jìn)行面談，告知其調(diào)薪結(jié)果。
    第二條員工福利構(gòu)成。
    (一)社會(huì)保險(xiǎn)。
    公司按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定為公司員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金。
    (二)休假福利公司員工享受?chē)?guó)家法定公體假日，另外，公司員工還可以接公司政策事受其他體假，包括產(chǎn)假、婚似、探親假、喪假、工傷似等。
    (三)培訓(xùn)福利。
    為了促進(jìn)員工的個(gè)人度晨，公司為每一位員工都提供專(zhuān)業(yè)的崗位培訓(xùn)，包括入職訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、期產(chǎn)站訓(xùn)、公費(fèi)進(jìn)修等。培訓(xùn)項(xiàng)目的費(fèi)用均由公司承擔(dān)。
    (四)補(bǔ)貼福利。
    為了保證公司員工的基本生活，響應(yīng)國(guó)家相關(guān)政策的號(hào)召，公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況與員工個(gè)人情況定期發(fā)放各種科貼，包括交通補(bǔ)通訊樸腦住房補(bǔ)貼和餐飲補(bǔ)貼。
    (五)其他福利。
    為了豐富公司員工的業(yè)余生活，公司提供一年一度的公費(fèi)旅游利凡入職滿(mǎn)一年的員工，均可享受。
    第四章員工調(diào)動(dòng)制度。
    為了激發(fā)員工的工作動(dòng)力，促進(jìn)公司人力資源的合理流動(dòng)，勞動(dòng)合同期限內(nèi)各崗位員工可以按照公司規(guī)定進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)，包括晉升、調(diào)崗與辭退。公司關(guān)鍵崗位人員，如財(cái)務(wù)人員、核心研發(fā)人員、部門(mén)經(jīng)理以上人貰的調(diào)整，須總經(jīng)理審核通過(guò)，方可實(shí)施。
    (一)崗位晉升。
    崗位晉升是指員工由原崗位上升到較高的崗位的過(guò)程，崗位晉升以員工的工作表現(xiàn)與工作業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)，具體流程如下所示。
    1.由員工填寫(xiě)崗位晉升中請(qǐng)表，由部門(mén)經(jīng)理審核，并結(jié)合員工的工作表現(xiàn)與工作業(yè)績(jī)給出客觀意見(jiàn)，交由人力資源部門(mén)進(jìn)一步審核。
    4.總經(jīng)理審批通過(guò)后，由部門(mén)經(jīng)理與人力資源部門(mén)與員工進(jìn)行晉開(kāi)面談，告知員工相關(guān)事項(xiàng)。
    5.人力部門(mén)在公司內(nèi)部發(fā)布合升公告。
    (二)調(diào)崗。
    調(diào)崗是指員工由原崗位調(diào)動(dòng)至其他崗位的過(guò)程，包括平級(jí)調(diào)動(dòng)與負(fù)向調(diào)動(dòng)兩種。員工調(diào)崗是以公司內(nèi)部崗位空缺情況與員工工作能力為依據(jù)的，具體流程如下所示。
    1、公司出現(xiàn)崗位空缺后，由部門(mén)經(jīng)理向人力資源部門(mén)提出用人中請(qǐng)，人力資源部門(mén)根據(jù)現(xiàn)有公司人員進(jìn)行調(diào)崗考慮，制訂調(diào)崗方案。
    2、人力資源部門(mén)與用人部門(mén)經(jīng)理、調(diào)崗員工所在部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理就調(diào)崗方案進(jìn)行溝通，三方達(dá)成一致意見(jiàn)，交由總經(jīng)理審批。
    3、總經(jīng)理根據(jù)人力資源部門(mén)、用人部門(mén)、調(diào)崗員工所在部門(mén)的調(diào)崗意見(jiàn)，給出最終的調(diào)崗決定。
    4、總經(jīng)理審批通過(guò)后，人力資源部門(mén)、調(diào)崗員工所在部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理與調(diào)崗員工進(jìn)行調(diào)崗而談。
    (三)員工辭退。
    員工辭退是指公司根據(jù)員工的工作表現(xiàn)與工作業(yè)續(xù)與不合格員工解除勞動(dòng)關(guān)系的過(guò)程。員工辭退包括正常辭退與違紀(jì)辭退兩種情況。
    1、正常辭。正常辭退是指公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和職工的情況，按照國(guó)家相關(guān)法律政策合法安置富余人員，與員工解除勞動(dòng)關(guān)系的一種措施。對(duì)正常辭退的員工，公司應(yīng)提前30日告知被辭退員工，并根據(jù)被辭退員工的入司年限及工作業(yè)績(jī)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
    2、違紀(jì)辭退。當(dāng)員工有以下行為時(shí)，公司可以依法解階勞動(dòng)關(guān)系。
    (1)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，影響生產(chǎn)、工作秋序的。
    (2)違反作規(guī)程，損壞沒(méi)備、工具，浪貨原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的。
    (3)不服從正常調(diào)動(dòng)的。
    (4)有貪污、盜竊、賭博、營(yíng)私舞弊等重大違紀(jì)行為的。
    (5)無(wú)理取鬧，打架斗毆，嚴(yán)重影響社會(huì)秩序的。
    (6)犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤的。
    (四)員工離職管理。
    1、員工離職類(lèi)型員工離職包括以下3種類(lèi)型。
    (1)合同期滿(mǎn)離職。即勞動(dòng)合同期滿(mǎn)后，公司或員工任何一方不愿續(xù)簽勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)合同關(guān)系終止，員工自然離職。
    如員工在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)后不愿再續(xù)簽合同，應(yīng)提前30日填寫(xiě)“勞動(dòng)合同期滿(mǎn)離職意向表”，向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人表明不再續(xù)簽合同的意向;部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行離職面談，并填寫(xiě)“離職面談?dòng)涗洷怼?，交由人力資源部門(mén)處理。
    如公司在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)后不愿再續(xù)簽合同，應(yīng)提前30日告知員工，并由部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行面談，填寫(xiě)“高職面談?dòng)涗洷怼?，由面談雙方簽字確認(rèn)后，交由人力資源部門(mén)處理。
    (2)員工辭職。即在勞動(dòng)合同期限內(nèi)，員工由于自身原因向公司提出提前終止勞動(dòng)關(guān)系的情況。
    員工辭職需要提前30日告知部門(mén)負(fù)責(zé)人，提交辭職報(bào)告，填寫(xiě)“員工離職申請(qǐng)表”。部門(mén)負(fù)責(zé)人與辭職員工及時(shí)進(jìn)行面談，了解離職原因，確實(shí)不能挽留的，由部門(mén)負(fù)責(zé)人將“員工離職申請(qǐng)表”交給人力資源部門(mén)辦理離職手續(xù)。
    (3)員工擅自離職。即員工未按照規(guī)定向公司申請(qǐng)離職，或者離職中請(qǐng)未獲批準(zhǔn)，擅自高職的情況。
    第五章員工培訓(xùn)制度。
    (一)培訓(xùn)原則。
    1、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。
    培訓(xùn)要服從或服務(wù)于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，培訓(xùn)的最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。因此，企業(yè)必須樹(shù)立戰(zhàn)略觀念，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略制訂培訓(xùn)計(jì)劃，將培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)同企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)。
    2、全面參與原則。
    公司開(kāi)展員工培訓(xùn)工作是為了改善公司全員的績(jī)效能力，進(jìn)一步提高公司人力資源的綜合素質(zhì)。因此，公司全體員工都必須積極參與，主動(dòng)參加培訓(xùn)，提高自身能力，為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。
    3、具體性原則。
    員工培訓(xùn)要做到有的放矢，針對(duì)員工的培訓(xùn)需求提供具體的培訓(xùn)課程。
    4、系統(tǒng)性原則。
    員工培訓(xùn)工作要系統(tǒng)化、規(guī)范化，形成完善的培訓(xùn)體系，方便公司進(jìn)行直接管理。
    5、全面性原則培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置要兼顧不同崗位、不同層次員工的不同特點(diǎn)，將理論知識(shí)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、素質(zhì)拓展培訓(xùn)等內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，形成內(nèi)容全面、層次分明的培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)。
    6、及時(shí)評(píng)估原則培訓(xùn)工作結(jié)束后要及時(shí)評(píng)估培訓(xùn)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，為以后的培訓(xùn)工作提供參考。
    (二)培訓(xùn)方法。
    培訓(xùn)方法包括集中授課法、實(shí)際操作法、觀摩法、多媒體教學(xué)法、案例分析法、研討法、參觀教學(xué)法、技能大賽等。
    (三)培訓(xùn)類(lèi)型。
    培訓(xùn)類(lèi)型包括入職地訓(xùn)、在肉培訓(xùn)、轉(zhuǎn)肉培訓(xùn)升培訓(xùn)與輔導(dǎo)培訓(xùn)。1、入職培訓(xùn)。
    入職培訓(xùn)即人力資源部在新員工上崗前統(tǒng)一安排的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)目的在于使新員工了解公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展歷史等基本情況，使新員工盡快融入公司文化，適應(yīng)新的工作環(huán)境。
    2、在崗培訓(xùn)。
    在崗培訓(xùn)是公司為在崗員工提供的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和能力素質(zhì)培訓(xùn)等。
    3、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
    轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是公司為調(diào)崗員工提供的培訓(xùn)，目的在于使調(diào)崗員工能夠盡快地適應(yīng)新崗位，了解新崗位的工作內(nèi)容及操作標(biāo)準(zhǔn)。
    4、晉升培訓(xùn)。
    5、輔導(dǎo)培訓(xùn)。
    培訓(xùn)工作結(jié)束后，人力資源部門(mén)需要對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估，通過(guò)跟蹤觀察受訓(xùn)對(duì)象的工作行為與工作效果評(píng)估培訓(xùn)工作的有效性;通過(guò)詞查培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)滿(mǎn)意度對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行即時(shí)評(píng)估，并形威書(shū)面評(píng)估報(bào)告，為以后的培訓(xùn)工作提供參考依據(jù)。
    第六章員工考核制度。
    (一)考核原則。
    1、正向原則。
    考核工作以提高員工績(jī)效為目的，應(yīng)堅(jiān)持重獎(jiǎng)輕罰的正向原則。
    2、公平公正原則。
    績(jī)效考核工作的開(kāi)展需要堅(jiān)持公平公正的原則，以客觀衡量員工的工作表現(xiàn)為依據(jù)。
    3、嚴(yán)格性原則。
    考核不嚴(yán)格，就會(huì)流于形式，形同虛設(shè)。所以考核要有明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，要有嚴(yán)肅認(rèn)真的考核態(tài)度，要有嚴(yán)格的考核制度、程序與方法。
    4、及時(shí)反饋原則。
    考核工作結(jié)束后，人力資源部門(mén)須將考核結(jié)果及時(shí)反饋給員工，并提出相關(guān)改進(jìn)建議，改善員工的工作績(jī)效。
    (二)考核范圍。
    公司所有在崗員工均需要參加考核，包括總經(jīng)理、試用期員工在內(nèi)。
    (三)考核方式與時(shí)間。
    公司員工的績(jī)效考核均采取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法，各崗位績(jī)效考核指標(biāo)及考核表參看《××公司績(jī)效管理制度》公司績(jī)效考核分為月度考被、季度考核和年度考核。部門(mén)經(jīng)理及以上級(jí)別人員不參加月度考核與季度考核，每年年終進(jìn)行一次年度考核。其他崗位人員則須參加月度考核、季度考核與年度考核。
    (四)考核內(nèi)容。
    1、工作業(yè)績(jī)考核。
    工作業(yè)績(jī)考核是對(duì)員工的實(shí)際工作效果進(jìn)行的考核，業(yè)續(xù)突出者公司將子以獎(jiǎng)勵(lì);業(yè)績(jī)一般或較差者，公司應(yīng)予以規(guī)勸，督促員工改善工作績(jī)效。
    2、工作能力考核工作能力考核是對(duì)員工的業(yè)務(wù)能力?；舅刭|(zhì)進(jìn)行的考核，能力突出者，公司將予以合理的晉升;能力一般或校差者，公司將有針對(duì)性地安排培訓(xùn)，提高員工的工作能力。
    3、工作態(tài)度考核工作態(tài)度考核是對(duì)員工對(duì)待工作的主觀態(tài)度進(jìn)行的考核，包括對(duì)待工作的認(rèn)真程度、負(fù)責(zé)程度、努力程度。工作態(tài)度積極者，公司將給予造當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);工作態(tài)度消極者，公司將給予及時(shí)規(guī)勸，屢次規(guī)勸仍無(wú)改善者公司有權(quán)辭退。
    (五)考核評(píng)估。
    考核工作結(jié)束后，人力資源部門(mén)組織相關(guān)人員召開(kāi)考核總結(jié)會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高績(jī)效考核的效果，持續(xù)改進(jìn)公司員工的工作績(jī)效。
    第七章附則。
    第一條本制度如有未盡事宜，參照法律法規(guī)和公司的相關(guān)文件執(zhí)行。
    第二條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
    第三條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
    人力資源管理調(diào)研報(bào)告篇二十二
    為進(jìn)一步規(guī)范我院年度考核工作，提高考核質(zhì)量，根據(jù)省、市組織、人事部門(mén)關(guān)于年度考核的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院實(shí)際，現(xiàn)制定工作人員年度考核制度。
    1.醫(yī)院成立考核委員會(huì)，負(fù)責(zé)醫(yī)院的考核工作；
    2.制定年度考核的指導(dǎo)思想和原則；
    3.制定考核人員范圍及注意事項(xiàng)；
    4.制定考核等次、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，考核等次分優(yōu)秀、合格、不合格；
    5.考核方法：各科室人員進(jìn)行個(gè)人總結(jié)述職，經(jīng)科室全體人員評(píng)議，確定考核等次，并將年度考核結(jié)果在科里公布?？剖邑?fù)責(zé)人填寫(xiě)評(píng)鑒意見(jiàn)和考核等次，并將優(yōu)秀等次人員名單交人事科上報(bào)備案。