在寫心得體會時，我們需要真實客觀地反思自己的所作所為，盡可能發(fā)現(xiàn)自己的不足和改進的方向。寫心得體會時，我們需要注重邏輯和條理，確保觀點清晰明確。以下是一些寫心得體會的經(jīng)典范文，供大家學習和參考。
天貓雙十一心得體會篇一
一個新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生：單日交易額達到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實實在在展現(xiàn)了電子商務的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
大學生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
單身，時尚，娛樂。
心理自嘲，娛樂，愛情。
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀。
活動目的：
多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進流量。
2、雙十一資源支持。
多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊。
活動的賣點：
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點。
活動頁面秒殺送禮為輔助。
活動的整體引流構(gòu)思。
流量入口分析。
引流示意圖。
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博。
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。
引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)。
為什么運用微博進行流量跳轉(zhuǎn)。
策劃方案。
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案。
活動主題及其概念。
光棍啦，時尚購物全場無理由3折。
傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括。
1，10月11號-16號。
進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)。
活動期間店鋪客服推薦活動的話術(shù)。
2，10月17號-31號。
所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運營。
3,11月1號-5號。
微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動的店鋪開始上活動預告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
4,11月6號-11號。
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁。
產(chǎn)品3折。
11.1號開始懸掛活動banner。
同意活動寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品。
天貓雙十一心得體會篇二
每年的11月11日，都被中國人民成為購物狂歡的日子。而其中最引人矚目的當屬天貓雙十一。作為全球最大的在線購物平臺，天貓雙十一不僅意味著巨額銷售額，更是每個購物者的狂歡時刻。然而，經(jīng)歷了幾年的購物盛宴，我逐漸體會到，在購物的背后，也蘊藏著許多心得與體會。
第二段：制定購物計劃，避免沖動消費。
在天貓雙十一這個激烈的購物大戰(zhàn)中，很容易因為價格優(yōu)惠而感到心動。但我發(fā)現(xiàn)，制定購物計劃非常重要，可以幫助我避免沖動消費。我會提前列出購買清單，并對比不同的商品、不同的商家。同時，我也會設(shè)定一個預算上限，避免因為一時短暫的購物熱情而超支。通過制定購物計劃，我能更好地把握購物的方向，避免盲目跟風購買，保持理性消費的態(tài)度。
第三段：留意促銷信息，把握好時機。
天貓雙十一的促銷力度之大，每年都讓人眼花繚亂。在這樣的環(huán)境下，留意促銷信息，把握好時機，是購物者的一個關(guān)鍵技巧。我會關(guān)注各個品牌的旗艦店，收藏自己感興趣的商品，以便第一時間掌握到優(yōu)惠信息。在購買商品之前，我會去了解商品的市場價格，這樣也能對比是否真的有優(yōu)惠。此外，我還會留意一些附加的促銷活動，如滿減、贈品等，以獲得更多的實惠。
第四段：多渠道對比，選購更放心。
天貓雙十一上，千萬種商品等著購物者們選擇。然而，商品的質(zhì)量是我們購物時最為關(guān)注的。為了選購到放心的商品，我會在天貓平臺上尋找相同商品的不同品牌進行對比，閱讀其他購買者的評價，查看商品的客服服務，以及關(guān)注售后政策等。通過這種方式，我能夠盡量減少購買到劣質(zhì)商品的風險，選擇到性價比更高的商品。
第五段：購物需謹慎，合理權(quán)衡價格與品質(zhì)。
最后，天貓雙十一的心得就是購物需謹慎，合理權(quán)衡價格與品質(zhì)。優(yōu)惠的價格往往會讓我們產(chǎn)生購買沖動，但我們也要認清，低價格并不代表商品的品質(zhì)就差。因此，在購物時，我們要合理權(quán)衡價格與品質(zhì)的關(guān)系，不僅追求優(yōu)惠的價格，也要確保自己購買到的商品具有良好的品質(zhì)和服務。購物不僅僅是為了省錢，更是為了滿足自己的需求和提升生活品質(zhì)。
瀏覽天貓雙十一的心得與體會，讓我對購物有了更深入的認識。購物不僅僅是沖動的行為，而是需要理性與智慧的選擇。通過制定購物計劃，留意促銷信息，多渠道對比，以及謹慎選擇，我們能夠更好地享受購物的樂趣，同時也提升購物的滿意度。在未來的天貓雙十一中，我相信這些心得和體會將給我?guī)砀玫馁徫矬w驗。
天貓雙十一心得體會篇三
第一段：引言（150字）。
天貓雙十一是每年最令人期待的購物盛宴，我個人也是其中一位熱情參與者。與往年不同的是，今年我第一次在雙十一期間深深體會到了馬云的“讓天下沒有難做的生意”的理念。通過親身經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)天貓雙十一不僅僅是一個購物節(jié)，更是一個消費者與電商之間心靈與需求的碰撞。下面我將詳細分享我的心得體會。
第二段：驚喜與失望的體驗（250字）。
天貓雙十一給我們帶來了驚喜和失望的雙重體驗。在雙十一當天，我按照自己提前策劃好的購物清單，興致勃勃地打開了天貓APP，欣喜地發(fā)現(xiàn)許多心儀已久的商品都在打折，有些甚至低至半價！購物車里的商品越積越多，我心里暗暗想著省了不少錢呢。然而，當我要結(jié)算時，卻發(fā)現(xiàn)有些商品已經(jīng)售罄了，而且還不少，這讓我有些失望。天貓雙十一的熱度可見一斑，商品供不應求的情況無法避免，這也給我敲響了敲警鐘，只有提前準備好，搶購時才能更有底氣。
第三段：用戶體驗的重要性（250字）。
天貓雙十一的成功背后有著良好的用戶體驗支撐。在購物的過程中，我發(fā)現(xiàn)天貓APP的操作簡潔明了，界面設(shè)計美觀，購物流程也很順暢。而且，天貓?zhí)峁┑膬?yōu)質(zhì)客服服務也讓我印象深刻。在一次購物中，我遇到了一個退貨問題，通過在線客服的幫助，我很快得到了解決。天貓通過提供優(yōu)秀的用戶體驗，打造了良好的購物平臺，這也是它在雙十一期間獲得巨大成功的重要原因之一。
第四段：個性化推薦的力量（250字）。
天貓雙十一期間，我也深切感受到了個性化推薦的力量。根據(jù)我過去的購物記錄，天貓針對我的個人偏好給出了一些推薦商品，有些是我之前還沒有想到過的。這些推薦讓我覺得天貓是了解我需求的，提供了更準確的購物選擇。而且，在購物過程中，我還獲得了一些優(yōu)惠券和紅包，這進一步增強了我的購物欲望。個性化推薦的力量不僅提高了用戶體驗，也刺激了購物熱情，助力了天貓雙十一的成功。
第五段：反思與展望（300字）。
通過參與天貓雙十一，我不僅僅是一位消費者，更是一位見證者。這個購物盛宴讓我對電商發(fā)展與消費行為有了更深刻的思考。我們作為消費者，應該明智地選擇適合我們自己的商品，提前做好購物計劃，以防止沖動消費。作為電商平臺，天貓應該繼續(xù)優(yōu)化用戶體驗，增加供應量，提高商品售后服務質(zhì)量，為消費者創(chuàng)造更好的購物環(huán)境。相信在未來的天貓雙十一中，我們會看到更多創(chuàng)新的舉措和更令人期待的購物體驗。
天貓雙十一心得體會篇四
天貓雙十一是網(wǎng)絡上一個購物的狂歡節(jié)，這一天會有各種不同的`廣告宣傳，在這里小編就來和大家介紹一下關(guān)于天貓雙十一的廣告語吧!來看看吧!
蓄力待發(fā)，雙十一我們來了!
一年如一日，勇攀銷量頂峰。
備戰(zhàn)六個月，只為雙十一。
今天很殘酷，明天更殘酷，但雙十一很美好。
風再吼!馬在叫!雙十一在咆哮!
一戰(zhàn)成名!前程似錦!hold住雙十一!
天生我才必有用，有用用在雙十一!
蓄力待發(fā)，雙十一我們來了!
雙11，只能多，不能少。
生命誠可貴，愛情價更高，雙十一賣爆，兩者皆可拋。
打贏雙十一，做淘寶英雄!
每逢雙11，難免心潮澎湃，親們，準備好了嗎?
決戰(zhàn)雙11，我們拼了，必爭行業(yè)銷量前列。
年前做好雙十一，過年回家不差錢。
元芳，這個雙十一你怎么看?
打贏雙十一，做淘寶英雄!
每逢佳節(jié)倍拼命，我們都是為了親!
光棍節(jié)，約嗎?!
前任是什么東西，雙十一有我們就夠了!
我們的目標是：不愁貨——有!不愁錢——折!不愁人——我們都在!
良辰美景奈何天，全場五折要逆天!如此星辰如此夜，全場寶貝都不貴!
光棍節(jié)，非誠勿擾，血戰(zhàn)11、11，才是正道。
雙十一快到了，請各位提前進入獎金收割模式。
決戰(zhàn)雙11，我們拼了，必爭行業(yè)銷量前列。
年前做好雙十一，過年回家不差錢。
光棍節(jié)，非誠勿擾，血戰(zhàn)11.11，才是正道。
雙十一快到了，請各位提前進入獎金收割模式。
雙十一大戰(zhàn)在即，斗志燃燒吧，小宇宙?zhèn)?
團結(jié)一心，其利斷金，雙11我們來了。
大波光棍關(guān)不住，大家都過雙十一!努力!
元芳，這個雙十一你怎么看?
天貓雙十一心得體會篇五
雙十一又到了，您在為去哪個網(wǎng)站買東西猶豫嗎?最低最好最可靠的雙十一打折網(wǎng)站就在天貓，下面是關(guān)于天貓雙十一廣告語，歡迎閱讀!
雙百億元品牌優(yōu)惠券，月日折后再優(yōu)惠，馬上就搶。
雙十一“沒門”?怎么能沒門!買，我放心，沒門變有門!
雙來臨，你脫光了嗎，雙來了，雙十二還會遠嗎，雙來了，你還在等神馬?
雙十一預熱活動，全場折起，送溫暖滿。
你是我的衣，帶我領(lǐng)略四季的變幻。
比雙十一還要優(yōu)惠，還要給力，還等什么，趕快來吧!
雙商品五折再現(xiàn)。
雙百億元品牌優(yōu)惠券，月日折后再優(yōu)惠，馬上就搶。
品牌，萬件爆品，全場折封頂!速來瘋搶!
買家電用品，逛比三家，肯定更實惠。
別人笑我太瘋癲，我笑他人看不穿。
即日起全場雙進店就贈抵價券，全民瘋搶，親，還等什么!
讓性感的衣服投進您溫柔的懷抱!從上到下，撫摸您的每一寸肌膚。
話說要把當天的純利潤全部捐于貧困山區(qū)。
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買了我的壁紙，才證明你有房子。
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關(guān)羽就是騎著赤兔馬穿越到雙這天拍我這寶貝，居然提示下架了!
雙十一已成為歷史，雙十二才是經(jīng)典!服務不會因價格改變，質(zhì)量不會因活動縮水!
你是我的衣，帶我領(lǐng)略四季的變幻。
手機雙價冰點價，買立返紅包。
追不到她，我就把飯戒掉!
支持喜愛品牌贏千元大獎，購物狂歡節(jié)活動啟動。
即日起全場雙進店就贈抵價券，全民瘋搶，親，還等什么!
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溫暖沖擊波，拿什么來阻擋你?雙秋冬新品外套聯(lián)合大促。
溫暖沖擊波，拿什么來阻擋你?雙秋冬新品外套聯(lián)合大促。
鋤禾月當午，汗滴鍵盤土。誰知支付中，分分辛辛苦。
雙十一“沒門”?怎么能沒門!買，我放心，沒門變有門!
天貓雙十一心得體會篇六
一個新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生：單日交易額達到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶實實在在展現(xiàn)了電子商務的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過絡等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到0萬。
一、關(guān)于雙十一客戶群的分析。
大學生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
單身，時尚，娛樂。
心理自嘲，娛樂，愛情。
活動目的：
多店整合，借助雙十一為托管店鋪引進流量。
多店，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊。
活動的賣點：
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點。
活動頁面秒殺送禮為輔助。
活動的整體引流構(gòu)思。
流量入口分析。
引流示意圖。
推廣流量以直接引流到活動頁面和。
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶無法掛外連接，所以利用關(guān)注進行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。
引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)。
為什么運用微博進行流量跳轉(zhuǎn)。
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣提出方案。
活動主題及其概念。
光棍啦，時尚購物全場無理由3折。
傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括。
1，10月11號-16號。
進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)。
活動期間店鋪客服推薦活動的話術(shù)。
2，10月17號-31號。
所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運營。
3，11月1號-5號。
微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動的店鋪開始上活動預告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
4，11月6號-11號。
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁。
產(chǎn)品3折。
11.1號開始懸掛活動banner。
同意活動寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品。
針對天貓的雙十一購狂潮，如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應情況。
第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。
第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負責，在何時何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機制是什么等等。
天貓雙十一心得體會篇七
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮，如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應情況。
第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價1格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。
第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這。
2個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負責，在何時何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機制是什么等等。
一年一度的“雙十一”狂歡購物節(jié)又到來了，大家為期待了一年的購物狂熱期“光棍節(jié)”早已做足了準備，各行各業(yè)也在這期間大打促銷牌，為了迎合這么熱烈的購物氛圍和觀眾的熱情，東風標致肯定也不會錯過這個好機會，在這期間也瘋狂一把，購車低價大促銷，為的就是回饋廣大長期關(guān)注上饒標致的朋友，在活動期間推出了特別優(yōu)惠政策。
活動優(yōu)惠方案一：大定金有大收益。
參與條件：
客戶于2019年10月15日-2019年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。
客戶收益：1500元現(xiàn)金折讓+高額余額寶收益。
活動優(yōu)惠方案二：天貓付定金500元抵扣線下車款1500元。
參與條件：
1.客戶于2019年10月15日-2019年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。
2.在線支付定金500元。
客戶收益：1500元現(xiàn)金折讓。
活動優(yōu)惠方案三：tmall雙十一東風標致購車夢想。
參與條件：
1.客戶于2019年10月15日-2019年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。
2.在線支付定金500元。
3.用戶關(guān)注錢包“東風標致”服務窗，并且通過手機服務窗下單購買活動車型。
客戶收益：1500元現(xiàn)金折讓并獲得夢想好禮(行車記錄儀)。
活動時間：2019年10月15日-2019年11月11日。
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天貓雙十一心得體會篇八
雙十一到來之前，最好是現(xiàn)在，請你想好你要買什么，不要因為買而買。如果真的不需要，那就沒有必要跟大家擠著上雙十一這趟火車。物流慢的要死，你一個月之后再收到貨還能確定這個是自己想要的嗎?如果你確實有東西要買，請你列好清單，從現(xiàn)在開始搜索各家店鋪，記錄產(chǎn)品現(xiàn)在的價格。雙十一臨近，商家都會把產(chǎn)品調(diào)回沒有折扣時的價格，這樣你根本看不出這個產(chǎn)品到底比平時便宜了多少。趁現(xiàn)在沒有調(diào)價，趕緊選好記錄好，然后雙十一價格出來后做一個對比，如果真的很便宜，那就果斷拿下。
大家都知道，雙十一物流簡直是蝸牛速度好么?從你付定金到收到貨，最少得一個月，請注意，是至少，有可能更久。所以，沒有耐心的親們，預售神馬的，還是算了吧。再有，你買的東西太多，萬一忘記付尾款，那對不起，商家是不會給你退的，這個在預售條款里都有標明的。所以親們，如果不是真的特別喜歡，能不買就不買吧。
這個很重要!能熬夜的就熬一下吧。不要覺得什么時候都能買到你無所謂。熬夜不值得什么的。姐妹們，請記住，一般商家都會額外給購物的前幾百名一些別的贈品，也就是說，你花的是一樣的錢，但是人家早買的有可能贈品是你的二倍。實力雄厚的商家玩的更大，前幾名可以免單的也不是沒有。還有可以抽獎的。抽個實物獎勵或者優(yōu)惠券什么的很正常好么。這樣你可會省下很多大洋。
還有，一般的商家發(fā)貨的都是按時間順序的，想早點收到貨，那么請你早些下單。不要等到晚上十一點多才下單還在那兒催催催，埋怨商家發(fā)貨慢。你可知道，就剛開始十幾分鐘的時間訂單量，也許就夠商家發(fā)好幾天了，成千上萬件貨你還在末尾，真不怨商家給你排到最后。每個顧客都著急，你催也沒用，先來后到就是這個道理。
她一天要接待成百上千的顧客，偶爾忘了，那么你的貨還是會發(fā)到錯誤的地址。也許你會說，這個是客服的錯。發(fā)錯地址是商家的不對。但是這個時候你還說這個有什么用。快遞已經(jīng)發(fā)錯，說到底，不方便的是自己。更有甚者，都已經(jīng)搬家了，還留原來的地址，你是打算讓新的住戶收貨么?所以，為了省去不必要的麻煩，拍下付款之前一定要仔細檢查地址。
商家標的明確，你沒看清，買錯了。只能自認倒霉。衣服之類的還好，生鮮食品是不支持七天無理由退貨的。所以，貨到了你手里，再想退，不可能的。就算投訴到天貓也還是一樣。不會判顧客勝訴的。這個的確不是偏袒商家，頁面上有詳細說明，你既然買了，就說明認可了產(chǎn)品。所以到哪兒都說不出理去。
天貓雙十一心得體會篇九
天貓雙十一交易額會是多少呢?看看專家們是如何預測的吧!
年天貓雙十一購物狂歡節(jié)開場52秒之后，交易額沖到了10億元，6分58秒，總成交額突破100億元，而去年，阿里巴巴12分鐘28秒破百億元，前年37分鐘破百億元。截止10：00，2016天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超721億元，無線交易額占比84.41%。
11月11日的光棍節(jié)，阿里巴巴旗下的`淘寶網(wǎng)進行了低價促銷。當時只有27家店參加，總成交額還不滿1億元，但到6年后的已有4萬家店參加，總成交額比上一年增長60%，達到912億元。據(jù)英國吉尼斯世界紀錄統(tǒng)計，20的“雙十一”，天貓在短短24小時內(nèi)銷售6506輛汽車，1112561塊手表，創(chuàng)造了世界紀錄。
猜測二：市場部分觀點甚至認為將達“1500億元”。
根據(jù)2016年天貓雙十一實時交易額跟蹤，我們可以大膽地預測，今年雙十一天貓銷售額將超1200億!
12小時：2016天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額達807億。
去年全天交易額為912億越來越近，目前，阿里雙十一媒體中心大屏幕上的數(shù)字依舊處于快速上升階段。
作為天貓主會場男女服裝銷量排行榜top1，優(yōu)衣庫剛剛發(fā)布售罄通知，表示官方旗艦店的雙十一活動商品已經(jīng)售空，將于明日凌晨逐步補貨上架并恢復正常營業(yè)。
在今年雙十一，阿里公布的實時交易數(shù)據(jù)在開場52秒之后，交易額沖到了10億元，6分鐘58秒之后，交易額破億元。而去年，阿里巴巴12分鐘28秒破百億元，前年破100億元用了37分鐘。
開場一小時之后，阿里巴巴ceo張勇連線媒體中心，公布一小時交易額超362億元，已超過雙11全天數(shù)據(jù)，無線交易額占比84.3%。張勇表示今年雙十一開場1小時，兩個數(shù)據(jù)創(chuàng)造了紀錄，即開場訂單交易的創(chuàng)建達到每秒鐘17.5萬筆，去年的紀錄是14萬筆;這個數(shù)據(jù)同時創(chuàng)造了另一個記錄，支付達到每秒12萬筆，去年8.59萬筆。
除了交易額和支付數(shù)據(jù)，往年備受詬病的物流環(huán)節(jié)也在今年創(chuàng)造了紀錄，根據(jù)菜鳥今日凌晨的數(shù)據(jù)，今年被簽收的第一個訂單在6分51秒商品完成打包從倉庫發(fā)出，13分19秒于佛山蘆苞鎮(zhèn)被簽收，成為2016天貓雙11全球狂歡節(jié)簽收的第一單。
根據(jù)菜鳥物流新紀錄，2016天貓雙11全球狂歡節(jié)第9個小時，已經(jīng)有232個城市消費者收到了包裹!
2016年11月11日上午9點，天貓雙11全球狂歡節(jié)9個小時內(nèi)共計發(fā)貨5532萬件，發(fā)貨量排名前五的省市分別為浙江、廣東、上海、江蘇、福建。菜鳥網(wǎng)絡提供的數(shù)據(jù)顯示，截止到11日10點，雙11全球狂歡節(jié)全網(wǎng)物流訂單數(shù)達3.65億，電子面單數(shù)達1.1億。
天貓雙十一心得體會篇十
喵喵喵喵喵喵喵喵。
喵喵喵喵喵喵喵喵喵~。
驚天動地ohmygod。
寶貝太多心癢癢。
兩只眼睛放光芒。
買到發(fā)狂也要搶。
下手最快我是榜樣。
撲通撲通心狂跳。
全場五折別驚訝。
不吃不喝買到爽。
喵喵喵喵喵喵喵喵喵喵喵。
喵喵喵喵喵喵喵喵喵~。
天貓雙十一心得體會篇十一
另外，根據(jù)天貓早些時候的統(tǒng)計，截止今天凌晨4:26:31，2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超362億元，這個數(shù)據(jù)已超過雙11全天交易額，估計本次雙十一全天交易額要爆表的節(jié)奏。
早些時候的一些數(shù)據(jù)還包括，天貓雙十一開啟1分12秒，交易額破10億元;4分鐘，交易額破30億元，實時無線成交占比高達77%;12分28秒，交易額破百億;17分58秒，無線交易額超過100億;33分53秒，交易額超200億;74分18秒，交易額突破300億。
11月11日消息，2015天貓雙十一網(wǎng)購狂歡節(jié)的數(shù)據(jù)還在不斷地刷新著，根據(jù)天貓最新的統(tǒng)計結(jié)果顯示，經(jīng)過7小時45分42秒，2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超417億，而這個數(shù)據(jù)已經(jīng)超過美國感恩節(jié)購物節(jié)線上交易總額，中國人真是太瘋狂。
11月11日消息今日零時，2015天貓雙11全球狂歡節(jié)正式拉開帷幕。截止上午9點52分，成交額超過500億元，其中無線端交易額占比達72%，而去年雙11全年的.成交額才571億元。
此外今年僅12分鐘28秒，天貓雙11的交易額沖破100億元，其中無線交易額占比74.83%。去年交易額過100億元用了38分鐘28秒。
阿里巴巴集團中國零售事業(yè)群總裁張建鋒表示，“今年所有品類和單品的銷售都明顯超過預期，有的品牌銷售進度已經(jīng)超過了60%，有的品牌單品甚至已經(jīng)售罄。”
張建鋒稱，今年是無線化和全球化的元年。這只是一個開始，國內(nèi)外合作伙伴對雙11的理解正在加深過程中，相信明年一定會有更大的爆發(fā)。
天貓雙十一心得體會篇十二
雙11購物狂歡節(jié)開場52秒鐘，交易額就破10億元，6分58秒，交易額突破100億元。
從11月11日零點開始，天貓的.總交易額就在不斷刷新。1分鐘破10億，3分鐘破30億，12分28秒之后突破100億，全天的交易金額達到912.17億元。
此前，天貓用時13個小時破了全天的191億紀錄，用時12小時59分鐘破了20的350億紀錄，20用時11個小時49分鐘破了20的全天571億紀錄。
而，天貓商城雙11銷售額僅為0.5億元。
過去7年，天貓雙11已成全球商家和消費者狂歡的盛大節(jié)日，使雙11成為中國乃至世界商業(yè)變革的前沿陣地。進入第8個年頭，變革也在更加深刻的發(fā)生。今天的雙11已不止于一次購物狂歡，而是開啟了一個新零售時代。
天貓雙十一心得體會篇十三
11月11日零點，20雙11購物狂歡節(jié)開場52秒鐘，交易額就破10億元。6分58秒，交易額突破100億元。
從年11月11日零點開始，天貓的總交易額就在不斷刷新。1分鐘破10億，3分鐘破30億，12分28秒之后突破100億，全天的交易金額達到912.17億元。
此前，天貓年用時13個小時破了20全天的'191億紀錄，年用時12小時59分鐘破了2013年的350億紀錄，2015年用時11個小時49分鐘破了2014年的全天571億紀錄。
而20，天貓商城雙11銷售額僅為0.5億元。
過去7年，天貓雙11已成全球商家和消費者狂歡的盛大節(jié)日，使雙11成為中國乃至世界商業(yè)變革的前沿陣地。進入第8個年頭，變革也在更加深刻的發(fā)生。今天的雙11已不止于一次購物狂歡，而是開啟了一個新零售時代。
天貓雙十一心得體會篇十四
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮，如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應情況。
大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。
第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。
而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負責，在何時何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機制是什么等等。
總之，如果是策劃案，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層。你要進入到情境中，因為是你策劃的，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范，如此，便是一個簡單的策劃案了。
天貓雙十一心得體會篇十五
據(jù)介紹，11月11日當天有1萬個天貓品牌店，300萬件活動商品上線，商品全場五折。在此基礎(chǔ)上，天貓聯(lián)合1500多個品牌商家發(fā)放針對11.11當天使用的百億元優(yōu)惠券;提前充，就有機會充300搶150，充150搶50;還有喵星球游戲搶紅包，淘寶、聚劃算和一淘送的紅包，各種現(xiàn)金紅包加起來近億元。如果你還在叫嚷著錢不夠花，這份從天貓商城獨家獲得的“11.11購物狂歡節(jié)全攻略”也許可以幫到你。據(jù)稱，有此寶典在手，1塊錢能當1美元花。不過，天貓人士提醒，在此之前，記得提前充好值。
本來不需要，看到促銷就想買，就想撿便宜，這種為了省錢而花錢的做法，其實是最大的誤區(qū)。趙慶瑞表示，面對商家大促，消費者穩(wěn)住陣腳的第一步是要根據(jù)自己的需求去挑商品。最好是先列出一份擬購物清單，并進行優(yōu)先級排序，制訂預算，限制“后激發(fā)需求”商品的購買數(shù)量。
今年的“雙十一”趕上周日，據(jù)趙慶瑞分析，這會跟去年呈現(xiàn)不一樣的購買高峰時段。比如，周六晚上12點以后或許會有更多人在線購買，而在“雙十一”當天上午，或許有很多起床晚一些，購買的高峰和低谷都會不同于往常。林達提醒買家，“雙十一”有幾個賣家的銷售高峰，消費者不容錯過：零時到1時30分，10時到11時，15時到17時，20時到22時。在這幾個高峰時段中，很多商家會推出超低折扣、產(chǎn)品也最齊全。過了這個時段，或許有些熱銷品就會下架，折扣力度也不會有那么大了。
no1.提前選擇商品進行收藏活動當天很多商家頁面都會有變動，之前看好的商品可能找起來很麻煩，聰明的做法是先把要買的東西收藏好，到活動當天就可以瞬間找出要買的東西，快速購買;1號到10號，就找那些價格誘人量又少的東西，把頁面收藏好，提前排個隊。晚上12點以后排山倒海的人沖過來，只要你看準號碼和顏色，不用問客服，下手就對了。
no2.提前做好咨詢活動當天，大多商家咨詢量都非常巨大，有時一個客服要同時應對幾百個客戶咨詢，等客服回答你的問題時，可能已經(jīng)過去很久了，一些爆款商品可能早已經(jīng)被搶光，建議提前咨詢好要購買的產(chǎn)品細節(jié)，活動當天就可不必咨詢，直接購買了。
no3.預先充值活動前就要看到自己要買的商品，做好充足的預算，然后在內(nèi)留有足夠金額，不要等活動當天再去充值，那樣就來不及了。no4.提高信用卡在線授信額度很多親是用信用卡綁定來購物的，平常情況下可能不會有太大的交易金額產(chǎn)生，但是雙十一那天很多親購物總金額都比較大，建議檢查自己信用卡支付金額和單日在線授信額度，如果預算超出授權(quán)額度，需盡快提高單日交易授權(quán)額度。
no5.開通快捷支付功能所謂快捷支付就是只輸入一個支付密碼就能付款成功，省去了登陸網(wǎng)銀輸入賬號密碼等等操作，節(jié)省很多時間，在大型活動中是非常有必要的。
no6.關(guān)注商家活動規(guī)則商家的承諾，活動規(guī)則，以及售后處理要自己查看，這樣會避免產(chǎn)生一些不必要的售后麻煩。
天貓雙十一心得體會篇一
一個新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生：單日交易額達到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實實在在展現(xiàn)了電子商務的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
大學生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
單身，時尚，娛樂。
心理自嘲，娛樂，愛情。
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀。
活動目的：
多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進流量。
2、雙十一資源支持。
多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊。
活動的賣點：
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點。
活動頁面秒殺送禮為輔助。
活動的整體引流構(gòu)思。
流量入口分析。
引流示意圖。
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博。
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。
引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)。
為什么運用微博進行流量跳轉(zhuǎn)。
策劃方案。
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案。
活動主題及其概念。
光棍啦，時尚購物全場無理由3折。
傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括。
1，10月11號-16號。
進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)。
活動期間店鋪客服推薦活動的話術(shù)。
2，10月17號-31號。
所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運營。
3,11月1號-5號。
微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動的店鋪開始上活動預告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
4,11月6號-11號。
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁。
產(chǎn)品3折。
11.1號開始懸掛活動banner。
同意活動寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品。
天貓雙十一心得體會篇二
每年的11月11日，都被中國人民成為購物狂歡的日子。而其中最引人矚目的當屬天貓雙十一。作為全球最大的在線購物平臺，天貓雙十一不僅意味著巨額銷售額，更是每個購物者的狂歡時刻。然而，經(jīng)歷了幾年的購物盛宴，我逐漸體會到，在購物的背后，也蘊藏著許多心得與體會。
第二段：制定購物計劃，避免沖動消費。
在天貓雙十一這個激烈的購物大戰(zhàn)中，很容易因為價格優(yōu)惠而感到心動。但我發(fā)現(xiàn)，制定購物計劃非常重要，可以幫助我避免沖動消費。我會提前列出購買清單，并對比不同的商品、不同的商家。同時，我也會設(shè)定一個預算上限，避免因為一時短暫的購物熱情而超支。通過制定購物計劃，我能更好地把握購物的方向，避免盲目跟風購買，保持理性消費的態(tài)度。
第三段：留意促銷信息，把握好時機。
天貓雙十一的促銷力度之大，每年都讓人眼花繚亂。在這樣的環(huán)境下，留意促銷信息，把握好時機，是購物者的一個關(guān)鍵技巧。我會關(guān)注各個品牌的旗艦店，收藏自己感興趣的商品，以便第一時間掌握到優(yōu)惠信息。在購買商品之前，我會去了解商品的市場價格，這樣也能對比是否真的有優(yōu)惠。此外，我還會留意一些附加的促銷活動，如滿減、贈品等，以獲得更多的實惠。
第四段：多渠道對比，選購更放心。
天貓雙十一上，千萬種商品等著購物者們選擇。然而，商品的質(zhì)量是我們購物時最為關(guān)注的。為了選購到放心的商品，我會在天貓平臺上尋找相同商品的不同品牌進行對比，閱讀其他購買者的評價，查看商品的客服服務，以及關(guān)注售后政策等。通過這種方式，我能夠盡量減少購買到劣質(zhì)商品的風險，選擇到性價比更高的商品。
第五段：購物需謹慎，合理權(quán)衡價格與品質(zhì)。
最后，天貓雙十一的心得就是購物需謹慎，合理權(quán)衡價格與品質(zhì)。優(yōu)惠的價格往往會讓我們產(chǎn)生購買沖動，但我們也要認清，低價格并不代表商品的品質(zhì)就差。因此，在購物時，我們要合理權(quán)衡價格與品質(zhì)的關(guān)系，不僅追求優(yōu)惠的價格，也要確保自己購買到的商品具有良好的品質(zhì)和服務。購物不僅僅是為了省錢，更是為了滿足自己的需求和提升生活品質(zhì)。
瀏覽天貓雙十一的心得與體會，讓我對購物有了更深入的認識。購物不僅僅是沖動的行為，而是需要理性與智慧的選擇。通過制定購物計劃，留意促銷信息，多渠道對比，以及謹慎選擇，我們能夠更好地享受購物的樂趣，同時也提升購物的滿意度。在未來的天貓雙十一中，我相信這些心得和體會將給我?guī)砀玫馁徫矬w驗。
天貓雙十一心得體會篇三
第一段：引言（150字）。
天貓雙十一是每年最令人期待的購物盛宴，我個人也是其中一位熱情參與者。與往年不同的是，今年我第一次在雙十一期間深深體會到了馬云的“讓天下沒有難做的生意”的理念。通過親身經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)天貓雙十一不僅僅是一個購物節(jié)，更是一個消費者與電商之間心靈與需求的碰撞。下面我將詳細分享我的心得體會。
第二段：驚喜與失望的體驗（250字）。
天貓雙十一給我們帶來了驚喜和失望的雙重體驗。在雙十一當天，我按照自己提前策劃好的購物清單，興致勃勃地打開了天貓APP，欣喜地發(fā)現(xiàn)許多心儀已久的商品都在打折，有些甚至低至半價！購物車里的商品越積越多，我心里暗暗想著省了不少錢呢。然而，當我要結(jié)算時，卻發(fā)現(xiàn)有些商品已經(jīng)售罄了，而且還不少，這讓我有些失望。天貓雙十一的熱度可見一斑，商品供不應求的情況無法避免，這也給我敲響了敲警鐘，只有提前準備好，搶購時才能更有底氣。
第三段：用戶體驗的重要性（250字）。
天貓雙十一的成功背后有著良好的用戶體驗支撐。在購物的過程中，我發(fā)現(xiàn)天貓APP的操作簡潔明了，界面設(shè)計美觀，購物流程也很順暢。而且，天貓?zhí)峁┑膬?yōu)質(zhì)客服服務也讓我印象深刻。在一次購物中，我遇到了一個退貨問題，通過在線客服的幫助，我很快得到了解決。天貓通過提供優(yōu)秀的用戶體驗，打造了良好的購物平臺，這也是它在雙十一期間獲得巨大成功的重要原因之一。
第四段：個性化推薦的力量（250字）。
天貓雙十一期間，我也深切感受到了個性化推薦的力量。根據(jù)我過去的購物記錄，天貓針對我的個人偏好給出了一些推薦商品，有些是我之前還沒有想到過的。這些推薦讓我覺得天貓是了解我需求的，提供了更準確的購物選擇。而且，在購物過程中，我還獲得了一些優(yōu)惠券和紅包，這進一步增強了我的購物欲望。個性化推薦的力量不僅提高了用戶體驗，也刺激了購物熱情，助力了天貓雙十一的成功。
第五段：反思與展望（300字）。
通過參與天貓雙十一，我不僅僅是一位消費者，更是一位見證者。這個購物盛宴讓我對電商發(fā)展與消費行為有了更深刻的思考。我們作為消費者，應該明智地選擇適合我們自己的商品，提前做好購物計劃，以防止沖動消費。作為電商平臺，天貓應該繼續(xù)優(yōu)化用戶體驗，增加供應量，提高商品售后服務質(zhì)量，為消費者創(chuàng)造更好的購物環(huán)境。相信在未來的天貓雙十一中，我們會看到更多創(chuàng)新的舉措和更令人期待的購物體驗。
天貓雙十一心得體會篇四
天貓雙十一是網(wǎng)絡上一個購物的狂歡節(jié)，這一天會有各種不同的`廣告宣傳，在這里小編就來和大家介紹一下關(guān)于天貓雙十一的廣告語吧!來看看吧!
蓄力待發(fā)，雙十一我們來了!
一年如一日，勇攀銷量頂峰。
備戰(zhàn)六個月，只為雙十一。
今天很殘酷，明天更殘酷，但雙十一很美好。
風再吼!馬在叫!雙十一在咆哮!
一戰(zhàn)成名!前程似錦!hold住雙十一!
天生我才必有用，有用用在雙十一!
蓄力待發(fā)，雙十一我們來了!
雙11，只能多，不能少。
生命誠可貴，愛情價更高，雙十一賣爆，兩者皆可拋。
打贏雙十一，做淘寶英雄!
每逢雙11，難免心潮澎湃，親們，準備好了嗎?
決戰(zhàn)雙11，我們拼了，必爭行業(yè)銷量前列。
年前做好雙十一，過年回家不差錢。
元芳，這個雙十一你怎么看?
打贏雙十一，做淘寶英雄!
每逢佳節(jié)倍拼命，我們都是為了親!
光棍節(jié)，約嗎?!
前任是什么東西，雙十一有我們就夠了!
我們的目標是：不愁貨——有!不愁錢——折!不愁人——我們都在!
良辰美景奈何天，全場五折要逆天!如此星辰如此夜，全場寶貝都不貴!
光棍節(jié)，非誠勿擾，血戰(zhàn)11、11，才是正道。
雙十一快到了，請各位提前進入獎金收割模式。
決戰(zhàn)雙11，我們拼了，必爭行業(yè)銷量前列。
年前做好雙十一，過年回家不差錢。
光棍節(jié)，非誠勿擾，血戰(zhàn)11.11，才是正道。
雙十一快到了，請各位提前進入獎金收割模式。
雙十一大戰(zhàn)在即，斗志燃燒吧，小宇宙?zhèn)?
團結(jié)一心，其利斷金，雙11我們來了。
大波光棍關(guān)不住，大家都過雙十一!努力!
元芳，這個雙十一你怎么看?
天貓雙十一心得體會篇五
雙十一又到了，您在為去哪個網(wǎng)站買東西猶豫嗎?最低最好最可靠的雙十一打折網(wǎng)站就在天貓，下面是關(guān)于天貓雙十一廣告語，歡迎閱讀!
雙百億元品牌優(yōu)惠券，月日折后再優(yōu)惠，馬上就搶。
雙十一“沒門”?怎么能沒門!買，我放心，沒門變有門!
雙來臨，你脫光了嗎，雙來了，雙十二還會遠嗎，雙來了，你還在等神馬?
雙十一預熱活動，全場折起，送溫暖滿。
你是我的衣，帶我領(lǐng)略四季的變幻。
比雙十一還要優(yōu)惠，還要給力，還等什么，趕快來吧!
雙商品五折再現(xiàn)。
雙百億元品牌優(yōu)惠券，月日折后再優(yōu)惠，馬上就搶。
品牌，萬件爆品，全場折封頂!速來瘋搶!
買家電用品，逛比三家，肯定更實惠。
別人笑我太瘋癲，我笑他人看不穿。
即日起全場雙進店就贈抵價券，全民瘋搶，親，還等什么!
讓性感的衣服投進您溫柔的懷抱!從上到下，撫摸您的每一寸肌膚。
話說要把當天的純利潤全部捐于貧困山區(qū)。
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買了我的壁紙，才證明你有房子。
雙來臨，你脫光了嗎，雙來了，雙十二還會遠嗎，雙來了，你還在等神馬?
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關(guān)羽就是騎著赤兔馬穿越到雙這天拍我這寶貝，居然提示下架了!
雙十一已成為歷史，雙十二才是經(jīng)典!服務不會因價格改變，質(zhì)量不會因活動縮水!
你是我的衣，帶我領(lǐng)略四季的變幻。
手機雙價冰點價，買立返紅包。
追不到她，我就把飯戒掉!
支持喜愛品牌贏千元大獎，購物狂歡節(jié)活動啟動。
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溫暖沖擊波，拿什么來阻擋你?雙秋冬新品外套聯(lián)合大促。
溫暖沖擊波，拿什么來阻擋你?雙秋冬新品外套聯(lián)合大促。
鋤禾月當午，汗滴鍵盤土。誰知支付中，分分辛辛苦。
雙十一“沒門”?怎么能沒門!買，我放心，沒門變有門!
天貓雙十一心得體會篇六
一個新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生：單日交易額達到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶實實在在展現(xiàn)了電子商務的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過絡等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到0萬。
一、關(guān)于雙十一客戶群的分析。
大學生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
單身，時尚，娛樂。
心理自嘲，娛樂，愛情。
活動目的：
多店整合，借助雙十一為托管店鋪引進流量。
多店，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊。
活動的賣點：
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點。
活動頁面秒殺送禮為輔助。
活動的整體引流構(gòu)思。
流量入口分析。
引流示意圖。
推廣流量以直接引流到活動頁面和。
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶無法掛外連接，所以利用關(guān)注進行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。
引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)。
為什么運用微博進行流量跳轉(zhuǎn)。
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣提出方案。
活動主題及其概念。
光棍啦，時尚購物全場無理由3折。
傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括。
1，10月11號-16號。
進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)。
活動期間店鋪客服推薦活動的話術(shù)。
2，10月17號-31號。
所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運營。
3，11月1號-5號。
微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動的店鋪開始上活動預告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
4，11月6號-11號。
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁。
產(chǎn)品3折。
11.1號開始懸掛活動banner。
同意活動寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品。
針對天貓的雙十一購狂潮，如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應情況。
第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。
第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負責，在何時何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機制是什么等等。
天貓雙十一心得體會篇七
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮，如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應情況。
第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價1格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。
第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這。
2個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負責，在何時何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機制是什么等等。
一年一度的“雙十一”狂歡購物節(jié)又到來了，大家為期待了一年的購物狂熱期“光棍節(jié)”早已做足了準備，各行各業(yè)也在這期間大打促銷牌，為了迎合這么熱烈的購物氛圍和觀眾的熱情，東風標致肯定也不會錯過這個好機會，在這期間也瘋狂一把，購車低價大促銷，為的就是回饋廣大長期關(guān)注上饒標致的朋友，在活動期間推出了特別優(yōu)惠政策。
活動優(yōu)惠方案一：大定金有大收益。
參與條件：
客戶于2019年10月15日-2019年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。
客戶收益：1500元現(xiàn)金折讓+高額余額寶收益。
活動優(yōu)惠方案二：天貓付定金500元抵扣線下車款1500元。
參與條件：
1.客戶于2019年10月15日-2019年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。
2.在線支付定金500元。
客戶收益：1500元現(xiàn)金折讓。
活動優(yōu)惠方案三：tmall雙十一東風標致購車夢想。
參與條件：
1.客戶于2019年10月15日-2019年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。
2.在線支付定金500元。
3.用戶關(guān)注錢包“東風標致”服務窗，并且通過手機服務窗下單購買活動車型。
客戶收益：1500元現(xiàn)金折讓并獲得夢想好禮(行車記錄儀)。
活動時間：2019年10月15日-2019年11月11日。
---來源網(wǎng)絡整理，僅供參考。
天貓雙十一心得體會篇八
雙十一到來之前，最好是現(xiàn)在，請你想好你要買什么，不要因為買而買。如果真的不需要，那就沒有必要跟大家擠著上雙十一這趟火車。物流慢的要死，你一個月之后再收到貨還能確定這個是自己想要的嗎?如果你確實有東西要買，請你列好清單，從現(xiàn)在開始搜索各家店鋪，記錄產(chǎn)品現(xiàn)在的價格。雙十一臨近，商家都會把產(chǎn)品調(diào)回沒有折扣時的價格，這樣你根本看不出這個產(chǎn)品到底比平時便宜了多少。趁現(xiàn)在沒有調(diào)價，趕緊選好記錄好，然后雙十一價格出來后做一個對比，如果真的很便宜，那就果斷拿下。
大家都知道，雙十一物流簡直是蝸牛速度好么?從你付定金到收到貨，最少得一個月，請注意，是至少，有可能更久。所以，沒有耐心的親們，預售神馬的，還是算了吧。再有，你買的東西太多，萬一忘記付尾款，那對不起，商家是不會給你退的，這個在預售條款里都有標明的。所以親們，如果不是真的特別喜歡，能不買就不買吧。
這個很重要!能熬夜的就熬一下吧。不要覺得什么時候都能買到你無所謂。熬夜不值得什么的。姐妹們，請記住，一般商家都會額外給購物的前幾百名一些別的贈品，也就是說，你花的是一樣的錢，但是人家早買的有可能贈品是你的二倍。實力雄厚的商家玩的更大，前幾名可以免單的也不是沒有。還有可以抽獎的。抽個實物獎勵或者優(yōu)惠券什么的很正常好么。這樣你可會省下很多大洋。
還有，一般的商家發(fā)貨的都是按時間順序的，想早點收到貨，那么請你早些下單。不要等到晚上十一點多才下單還在那兒催催催，埋怨商家發(fā)貨慢。你可知道，就剛開始十幾分鐘的時間訂單量，也許就夠商家發(fā)好幾天了，成千上萬件貨你還在末尾，真不怨商家給你排到最后。每個顧客都著急，你催也沒用，先來后到就是這個道理。
她一天要接待成百上千的顧客，偶爾忘了，那么你的貨還是會發(fā)到錯誤的地址。也許你會說，這個是客服的錯。發(fā)錯地址是商家的不對。但是這個時候你還說這個有什么用。快遞已經(jīng)發(fā)錯，說到底，不方便的是自己。更有甚者，都已經(jīng)搬家了，還留原來的地址，你是打算讓新的住戶收貨么?所以，為了省去不必要的麻煩，拍下付款之前一定要仔細檢查地址。
商家標的明確，你沒看清，買錯了。只能自認倒霉。衣服之類的還好，生鮮食品是不支持七天無理由退貨的。所以，貨到了你手里，再想退，不可能的。就算投訴到天貓也還是一樣。不會判顧客勝訴的。這個的確不是偏袒商家，頁面上有詳細說明，你既然買了，就說明認可了產(chǎn)品。所以到哪兒都說不出理去。
天貓雙十一心得體會篇九
天貓雙十一交易額會是多少呢?看看專家們是如何預測的吧!
年天貓雙十一購物狂歡節(jié)開場52秒之后，交易額沖到了10億元，6分58秒，總成交額突破100億元，而去年，阿里巴巴12分鐘28秒破百億元，前年37分鐘破百億元。截止10：00，2016天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超721億元，無線交易額占比84.41%。
11月11日的光棍節(jié)，阿里巴巴旗下的`淘寶網(wǎng)進行了低價促銷。當時只有27家店參加，總成交額還不滿1億元，但到6年后的已有4萬家店參加，總成交額比上一年增長60%，達到912億元。據(jù)英國吉尼斯世界紀錄統(tǒng)計，20的“雙十一”，天貓在短短24小時內(nèi)銷售6506輛汽車，1112561塊手表，創(chuàng)造了世界紀錄。
猜測二：市場部分觀點甚至認為將達“1500億元”。
根據(jù)2016年天貓雙十一實時交易額跟蹤，我們可以大膽地預測，今年雙十一天貓銷售額將超1200億!
12小時：2016天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額達807億。
去年全天交易額為912億越來越近，目前，阿里雙十一媒體中心大屏幕上的數(shù)字依舊處于快速上升階段。
作為天貓主會場男女服裝銷量排行榜top1，優(yōu)衣庫剛剛發(fā)布售罄通知，表示官方旗艦店的雙十一活動商品已經(jīng)售空，將于明日凌晨逐步補貨上架并恢復正常營業(yè)。
在今年雙十一，阿里公布的實時交易數(shù)據(jù)在開場52秒之后，交易額沖到了10億元，6分鐘58秒之后，交易額破億元。而去年，阿里巴巴12分鐘28秒破百億元，前年破100億元用了37分鐘。
開場一小時之后，阿里巴巴ceo張勇連線媒體中心，公布一小時交易額超362億元，已超過雙11全天數(shù)據(jù)，無線交易額占比84.3%。張勇表示今年雙十一開場1小時，兩個數(shù)據(jù)創(chuàng)造了紀錄，即開場訂單交易的創(chuàng)建達到每秒鐘17.5萬筆，去年的紀錄是14萬筆;這個數(shù)據(jù)同時創(chuàng)造了另一個記錄，支付達到每秒12萬筆，去年8.59萬筆。
除了交易額和支付數(shù)據(jù)，往年備受詬病的物流環(huán)節(jié)也在今年創(chuàng)造了紀錄，根據(jù)菜鳥今日凌晨的數(shù)據(jù)，今年被簽收的第一個訂單在6分51秒商品完成打包從倉庫發(fā)出，13分19秒于佛山蘆苞鎮(zhèn)被簽收，成為2016天貓雙11全球狂歡節(jié)簽收的第一單。
根據(jù)菜鳥物流新紀錄，2016天貓雙11全球狂歡節(jié)第9個小時，已經(jīng)有232個城市消費者收到了包裹!
2016年11月11日上午9點，天貓雙11全球狂歡節(jié)9個小時內(nèi)共計發(fā)貨5532萬件，發(fā)貨量排名前五的省市分別為浙江、廣東、上海、江蘇、福建。菜鳥網(wǎng)絡提供的數(shù)據(jù)顯示，截止到11日10點，雙11全球狂歡節(jié)全網(wǎng)物流訂單數(shù)達3.65億，電子面單數(shù)達1.1億。
天貓雙十一心得體會篇十
喵喵喵喵喵喵喵喵。
喵喵喵喵喵喵喵喵喵~。
驚天動地ohmygod。
寶貝太多心癢癢。
兩只眼睛放光芒。
買到發(fā)狂也要搶。
下手最快我是榜樣。
撲通撲通心狂跳。
全場五折別驚訝。
不吃不喝買到爽。
喵喵喵喵喵喵喵喵喵喵喵。
喵喵喵喵喵喵喵喵喵~。
天貓雙十一心得體會篇十一
另外，根據(jù)天貓早些時候的統(tǒng)計，截止今天凌晨4:26:31，2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超362億元，這個數(shù)據(jù)已超過雙11全天交易額，估計本次雙十一全天交易額要爆表的節(jié)奏。
早些時候的一些數(shù)據(jù)還包括，天貓雙十一開啟1分12秒，交易額破10億元;4分鐘，交易額破30億元，實時無線成交占比高達77%;12分28秒，交易額破百億;17分58秒，無線交易額超過100億;33分53秒，交易額超200億;74分18秒，交易額突破300億。
11月11日消息，2015天貓雙十一網(wǎng)購狂歡節(jié)的數(shù)據(jù)還在不斷地刷新著，根據(jù)天貓最新的統(tǒng)計結(jié)果顯示，經(jīng)過7小時45分42秒，2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超417億，而這個數(shù)據(jù)已經(jīng)超過美國感恩節(jié)購物節(jié)線上交易總額，中國人真是太瘋狂。
11月11日消息今日零時，2015天貓雙11全球狂歡節(jié)正式拉開帷幕。截止上午9點52分，成交額超過500億元，其中無線端交易額占比達72%，而去年雙11全年的.成交額才571億元。
此外今年僅12分鐘28秒，天貓雙11的交易額沖破100億元，其中無線交易額占比74.83%。去年交易額過100億元用了38分鐘28秒。
阿里巴巴集團中國零售事業(yè)群總裁張建鋒表示，“今年所有品類和單品的銷售都明顯超過預期，有的品牌銷售進度已經(jīng)超過了60%，有的品牌單品甚至已經(jīng)售罄。”
張建鋒稱，今年是無線化和全球化的元年。這只是一個開始，國內(nèi)外合作伙伴對雙11的理解正在加深過程中，相信明年一定會有更大的爆發(fā)。
天貓雙十一心得體會篇十二
雙11購物狂歡節(jié)開場52秒鐘，交易額就破10億元，6分58秒，交易額突破100億元。
從11月11日零點開始，天貓的.總交易額就在不斷刷新。1分鐘破10億，3分鐘破30億，12分28秒之后突破100億，全天的交易金額達到912.17億元。
此前，天貓用時13個小時破了全天的191億紀錄，用時12小時59分鐘破了20的350億紀錄，20用時11個小時49分鐘破了20的全天571億紀錄。
而，天貓商城雙11銷售額僅為0.5億元。
過去7年，天貓雙11已成全球商家和消費者狂歡的盛大節(jié)日，使雙11成為中國乃至世界商業(yè)變革的前沿陣地。進入第8個年頭，變革也在更加深刻的發(fā)生。今天的雙11已不止于一次購物狂歡，而是開啟了一個新零售時代。
天貓雙十一心得體會篇十三
11月11日零點，20雙11購物狂歡節(jié)開場52秒鐘，交易額就破10億元。6分58秒，交易額突破100億元。
從年11月11日零點開始，天貓的總交易額就在不斷刷新。1分鐘破10億，3分鐘破30億，12分28秒之后突破100億，全天的交易金額達到912.17億元。
此前，天貓年用時13個小時破了20全天的'191億紀錄，年用時12小時59分鐘破了2013年的350億紀錄，2015年用時11個小時49分鐘破了2014年的全天571億紀錄。
而20，天貓商城雙11銷售額僅為0.5億元。
過去7年，天貓雙11已成全球商家和消費者狂歡的盛大節(jié)日，使雙11成為中國乃至世界商業(yè)變革的前沿陣地。進入第8個年頭，變革也在更加深刻的發(fā)生。今天的雙11已不止于一次購物狂歡，而是開啟了一個新零售時代。
天貓雙十一心得體會篇十四
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮，如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應情況。
大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。
第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。
而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負責，在何時何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機制是什么等等。
總之，如果是策劃案，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層。你要進入到情境中，因為是你策劃的，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范，如此，便是一個簡單的策劃案了。
天貓雙十一心得體會篇十五
據(jù)介紹，11月11日當天有1萬個天貓品牌店，300萬件活動商品上線，商品全場五折。在此基礎(chǔ)上，天貓聯(lián)合1500多個品牌商家發(fā)放針對11.11當天使用的百億元優(yōu)惠券;提前充，就有機會充300搶150，充150搶50;還有喵星球游戲搶紅包，淘寶、聚劃算和一淘送的紅包，各種現(xiàn)金紅包加起來近億元。如果你還在叫嚷著錢不夠花，這份從天貓商城獨家獲得的“11.11購物狂歡節(jié)全攻略”也許可以幫到你。據(jù)稱，有此寶典在手，1塊錢能當1美元花。不過，天貓人士提醒，在此之前，記得提前充好值。
本來不需要，看到促銷就想買，就想撿便宜，這種為了省錢而花錢的做法，其實是最大的誤區(qū)。趙慶瑞表示，面對商家大促，消費者穩(wěn)住陣腳的第一步是要根據(jù)自己的需求去挑商品。最好是先列出一份擬購物清單，并進行優(yōu)先級排序，制訂預算，限制“后激發(fā)需求”商品的購買數(shù)量。
今年的“雙十一”趕上周日，據(jù)趙慶瑞分析，這會跟去年呈現(xiàn)不一樣的購買高峰時段。比如，周六晚上12點以后或許會有更多人在線購買，而在“雙十一”當天上午，或許有很多起床晚一些，購買的高峰和低谷都會不同于往常。林達提醒買家，“雙十一”有幾個賣家的銷售高峰，消費者不容錯過：零時到1時30分，10時到11時，15時到17時，20時到22時。在這幾個高峰時段中，很多商家會推出超低折扣、產(chǎn)品也最齊全。過了這個時段，或許有些熱銷品就會下架，折扣力度也不會有那么大了。
no1.提前選擇商品進行收藏活動當天很多商家頁面都會有變動，之前看好的商品可能找起來很麻煩，聰明的做法是先把要買的東西收藏好，到活動當天就可以瞬間找出要買的東西，快速購買;1號到10號，就找那些價格誘人量又少的東西，把頁面收藏好，提前排個隊。晚上12點以后排山倒海的人沖過來，只要你看準號碼和顏色，不用問客服，下手就對了。
no2.提前做好咨詢活動當天，大多商家咨詢量都非常巨大，有時一個客服要同時應對幾百個客戶咨詢，等客服回答你的問題時，可能已經(jīng)過去很久了，一些爆款商品可能早已經(jīng)被搶光，建議提前咨詢好要購買的產(chǎn)品細節(jié)，活動當天就可不必咨詢，直接購買了。
no3.預先充值活動前就要看到自己要買的商品，做好充足的預算，然后在內(nèi)留有足夠金額，不要等活動當天再去充值，那樣就來不及了。no4.提高信用卡在線授信額度很多親是用信用卡綁定來購物的，平常情況下可能不會有太大的交易金額產(chǎn)生，但是雙十一那天很多親購物總金額都比較大，建議檢查自己信用卡支付金額和單日在線授信額度，如果預算超出授權(quán)額度，需盡快提高單日交易授權(quán)額度。
no5.開通快捷支付功能所謂快捷支付就是只輸入一個支付密碼就能付款成功，省去了登陸網(wǎng)銀輸入賬號密碼等等操作，節(jié)省很多時間，在大型活動中是非常有必要的。
no6.關(guān)注商家活動規(guī)則商家的承諾，活動規(guī)則，以及售后處理要自己查看，這樣會避免產(chǎn)生一些不必要的售后麻煩。