總結(jié)能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗，從而提高自己的工作和學(xué)習(xí)效率。在寫總結(jié)時，要注意突出重點，突顯個人的亮點和特長。接下來，讓我們一起來看看這些優(yōu)秀的總結(jié)范文，為我們的寫作提供靈感和啟示。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇一
工作一年來，在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事長輩的幫助下，我對工作漸漸上手，同時自己在其他方面也有了很大的進步。
一、努力學(xué)習(xí)，提高自身思想理論水平。
1、積極向黨組織靠攏。自工作以來，我多次向黨支部提出入黨申請，并在工作中，思想上以黨員的標(biāo)準來嚴格要求自己，心中時刻牢記黨的宗旨。當(dāng)前來辦事的村民對政策不理解、因攜帶的證件不齊全被退回而生氣大聲喝斥時，我都盡量忍讓，不對村民發(fā)火不大聲喝斥村民，自覺加強自身修養(yǎng)和進行黨性鍛煉。終于于7月1日光榮加入中國共產(chǎn)黨，成為一名預(yù)備黨員。
二、努力奮進，扎實履行工作職責(zé)。
1、端正態(tài)度，加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。自從由農(nóng)業(yè)服務(wù)中心轉(zhuǎn)到計劃生育服務(wù)所工作以來，我都很自覺地把學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)。當(dāng)遇到不懂的工作業(yè)務(wù)時，群眾在一旁邊著急時，更是讓人手忙腳亂，因此業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)成了我的一項工作。經(jīng)過慢慢學(xué)習(xí)以及其他同事長輩的幫助下，我的業(yè)務(wù)知識有了很大的進步，工作態(tài)度也有了改變，之前害怕，害怕，現(xiàn)在對接待群眾、下村等工作逐漸上手，當(dāng)一個人留守辦公室時也能很好的服務(wù)群眾。
2、深入村屯，了解民情，心系百姓，服務(wù)于民。作為一名基層工作人員，與村民打交道是必不可少的，要讓村民信服，就只有深入到村屯，與村民多交流，急村民所急，想村民所想，為村民做好事辦實事，全心全意為村民服務(wù)。為配合上級領(lǐng)導(dǎo)做好誠信計生、幸福家園的工作，我和領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)的工作人員經(jīng)常下到村屯和村民打交道，召開村民會議，給村民做思想動員工作，并完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置下來的計生任務(wù)。由于計劃生育服務(wù)所是一個面向群眾、服務(wù)群眾的單位，所以當(dāng)我所包的村屯的村民知道我是計劃生育服務(wù)所的工作人員時，都紛紛向我尋問有關(guān)計生方面的情況。有些群眾更是記住了我的電話號碼，在雙休、放假不上班的時候打電話給我，我都不厭其煩的給他們幫助并答應(yīng)他們在工作上的要求，在收假上班后馬上給他們辦理業(yè)務(wù)，為他們排憂解難。做為一個計生基層工作人員，能被村民們所記住而我能給村民辦實事，我覺得是對我工作的一種肯定，這種肯定激勵著我繼續(xù)滿懷信心的為村民辦實事辦好事。
3、廉潔自律，寬以待人。認真學(xué)習(xí)思想理論知識，自覺抵制形式主義、官僚主義、享樂主義等各種腐朽思想的誘惑和侵蝕，常常以反面事例來警示自己，嚴以律己，從人民利益出發(fā)，不拿群眾一分一毫，以服務(wù)人民為重。能服從組織、領(lǐng)導(dǎo)的安排，當(dāng)需要我加班加點時，我也能自覺服從，不計個人得失。在接人待物方面，真誠地和同事成員搞好關(guān)系，不說三道四，也不拉幫結(jié)派，積極和同事參加各種活動，認真負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)分配的活動，攜手并進，做好各項工作，為黨委政府工作盡一份力。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志熱心幫助下，我漸漸適應(yīng)了計生工作，對工作也得心應(yīng)手起來，但仍存在不少的不足，主要有：
1、參加計生工作時間短，對基層工作環(huán)境尚未完全熟悉。深入基層時間短，對村民委村存在的問題沒能及時發(fā)現(xiàn)，也沒有能及時處理。膽子不夠大。晚上下村時，總是害怕，因此弄得工作不能很好的展開。
2、工作業(yè)務(wù)知識仍舊不夠熟悉。
以上幾點是我在工作以來發(fā)現(xiàn)的最大的不足，因此，在接下來的工作當(dāng)中，我應(yīng)該努力克服以上缺點，力爭將工作做得更好更得心應(yīng)手。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇二
也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與海梅院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結(jié)。
當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時，我感到一種前所未有的'壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責(zé)任意識。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學(xué)習(xí)，期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范，學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項目，摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象，掌握轄區(qū)服務(wù)需求;利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結(jié)合社區(qū)老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導(dǎo)，引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù);組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時間內(nèi)，我通過調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務(wù)政策;在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項目。現(xiàn)在，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報。
現(xiàn)在，當(dāng)您走進觀瀾城社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復(fù)印機、電話、空調(diào)、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺帳，已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之，養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇三
在社區(qū)服務(wù)站工作已經(jīng)將近一年了。通過工作實踐與鍛煉，自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，下面是我今年來的工作總結(jié)回顧：
當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責(zé)任意識。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學(xué)習(xí)，期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范，學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項目，摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象，掌握轄區(qū)服務(wù)需求；利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結(jié)合社區(qū)老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導(dǎo)，引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀；組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù)；組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時間內(nèi)，我通過調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務(wù)政策；在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項目。現(xiàn)在，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的.娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費理發(fā)；有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看病；觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報。
現(xiàn)在，當(dāng)您走進社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項目》和《工作要求》的牌子；能看到我們配置和新添置的復(fù)印機、電話、空調(diào)、足療機等用品；為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識；我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺帳，已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之，養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇四
20xx年，我站工作在區(qū)衛(wèi)計委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》，加強內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，全面開展基本醫(yī)療護理工作以促進基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性，適時調(diào)整了人員配置，優(yōu)化組合，使得各項工作順利展開，現(xiàn)將我站20xx年工作總結(jié)如下：
一、工作開展落實情況。
（一）居民健康檔案。
管理中心共建立居民健康檔案3995份，其中高血壓管理檔案210份。糖尿病管理檔案100份。兒童保健管理檔案565份。重性精神疾病管理檔案18份。老年人管理檔案199份。
（二）健康教育。
我站緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項目為基礎(chǔ)，以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點。服務(wù)站門前醒目位置設(shè)立宣傳欄，根據(jù)上級工作要求及不同季節(jié)進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到社區(qū)，截止目前累計舉辦健康教育知識講座6次和健康教育宣傳活動9次。發(fā)放各種健康知識宣傳單2千余份。
（三）兒童健康管理。
加強了對轄區(qū)內(nèi)0―6歲兒童管理工作，對565名兒童建立兒童保健手冊。按照要求共對565名兒童進行免費體檢工作工作，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
（四）老年人保健。
對轄區(qū)內(nèi)65以上老年人建立健康檔案199人，截至目前老年人免費健康體檢199人次。
（五）慢性病管理。
對轄區(qū)內(nèi)35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎(chǔ)今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進行了隨訪管理，管理原發(fā)性高血壓患者和糖尿病患者并進行面對面隨訪工作，共隨訪417次。高血壓患者免費體檢210人次，糖尿病患者免費體檢100人次。
（六）重性精神病管理。
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進行隨訪工作，共隨訪12人。
（七）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理我中心認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，，建立健全了疫情報告制度。并積極配合區(qū)疾控加強死因調(diào)查和傳染病的防治工作。
（八）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
建立各項基本資料，認真按要求開展巡查工作和信息上報工作。
（九）死因腫瘤病例。
認真收集死因和腫瘤的病例并及時上報。
二、工作中存在的問題。
我站基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運轉(zhuǎn)的軌道，但從考核、督導(dǎo)情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：
一是組織功能發(fā)揮不到位。在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中職責(zé)分工不明細，配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
二是措施不夠扎實。雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強。健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時。有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測。有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預(yù)措施和效果評價。
三、20xx年工作計劃。
全站基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作：
一是我站認真對照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結(jié)合上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見，進一步強化責(zé)任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內(nèi)完成各項公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。
二是健全工作機制，強化工作職責(zé)。
加強醫(yī)務(wù)人員對公共衛(wèi)生服務(wù)工作的認識和理解，健全工作機制，強化工作職責(zé)，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
三加強慢性病高危人群的管理。
本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，特建立門診測血壓制度，對18歲以上的初診病人一律檢測血壓。對高危人群進行登記：通過門診、體檢和咨詢等方式，發(fā)現(xiàn)血壓正常高值、一級和二級親屬、空腹血糖受損和糖耐量受損、高血脂、超重/肥胖病人、進行登記。尤其對類病人要進行健康教育，指導(dǎo)防治疾病的基本知識，改變不良生活方式，定期檢測以及必要時進行藥物干預(yù)。如發(fā)展成高血壓和糖尿病，則列入慢病管理。
四是加大宣傳力度，提高健康意識。
要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進行相關(guān)知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習(xí)慣，加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容及國家的相關(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識。
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服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇五
鎮(zhèn)黨委政府高度重視便民服務(wù)工作，年初即成立了由黨委書記謝明、鎮(zhèn)長高曉梅任組長，黨委副書記曾傳聰、副鎮(zhèn)長蔣再國、曾用禎、邱冬莉、肖文斌為成員的便民服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、主要工作回顧。
1.落實人員。調(diào)元鎮(zhèn)便民服務(wù)站由黨委副書記曾傳聰任站長，副鎮(zhèn)長肖文斌、鎮(zhèn)群眾工作站站長鐘守權(quán)、鎮(zhèn)經(jīng)濟與社會事務(wù)辦主任易禮全任副站長，日常工作由易禮全具體負責(zé)，做到了專人、專職負責(zé)，切實把便民服務(wù)工作落到實處。
2.落實場地。積極加強陣地建設(shè)，調(diào)元鎮(zhèn)便民服務(wù)站已于近日完成全面裝修和粉刷工作，軟件配套設(shè)施正在積極籌備中。
4.制定考核制度。為切實加強站內(nèi)工作人員的管理，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組召開站內(nèi)工作會議，強化工作人員的責(zé)任意識和服務(wù)意識，同時引進獎罰措施和體制，把辦事責(zé)任落實到人頭，確保人事分工明確、事有人管、事有人做，落實為民辦實事、辦好事的政策。同時鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組對鎮(zhèn)各職能部門提出要求，將便民服務(wù)站的各項工作納入到各部門考核中。
5.加強與鎮(zhèn)群眾工作站聯(lián)系。鎮(zhèn)便民服務(wù)站在做好站內(nèi)工作的同時，積極與鎮(zhèn)群眾工作站加強工作協(xié)調(diào)和溝通，經(jīng)過職能改革和部門重組后，已實現(xiàn)了信息共享、資源整合，提高了辦事效率，杜絕了重辦、漏辦的情況發(fā)生，維護了廣大群眾的利益。
三、下一步工作。
1.將便民服務(wù)站建設(shè)好，主抓陣地建設(shè)，各部門統(tǒng)一辦公。
2.站內(nèi)各項制度建設(shè)要逐步總結(jié)、逐步充實完善。
3.強化各項惠民政策的落實。
4.進一步加強與鎮(zhèn)群眾工作站溝通聯(lián)系，逐步完善兩部門間的協(xié)調(diào)、配合工作。
自便民服務(wù)站成立以來，鎮(zhèn)便民服務(wù)站在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，依靠全體工作人員的共同努力，圍繞服務(wù)主線，突出發(fā)展主題，按照審批提速、服務(wù)提質(zhì)、形象提升、企業(yè)和群眾滿意度提高的目標(biāo)，始終堅持“群眾滿意”這一標(biāo)準，積極探索進行了審批機制的創(chuàng)新、內(nèi)部管理的強化、服務(wù)手段的完善，把“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”作為“中心”建設(shè)的最終目標(biāo)。爭取獲得上級領(lǐng)導(dǎo)肯定和企業(yè)、群眾好評。
按照**市人民政府有關(guān)精神，為加強便民服務(wù)工作，提高辦事效率，規(guī)范政府工作行為推進民主管理，促進觀音溪經(jīng)濟和社會的和諧發(fā)展，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定，特成立觀音溪鎮(zhèn)便民服務(wù)站。由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長**任站長，鎮(zhèn)黨委副書記**為副站長。成員由**構(gòu)成。本站從xx年9月3日起運行。
二、堅持改革創(chuàng)新，增強服務(wù)效能。
通過探索創(chuàng)新，著力強化整體服務(wù)效能，把集中辦事優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為集聚效能優(yōu)勢。
1、優(yōu)化功能配置。按照“經(jīng)常性、關(guān)聯(lián)性、實效性”原則，凡與企業(yè)創(chuàng)辦、生產(chǎn)、經(jīng)營密切相關(guān)的職能和關(guān)聯(lián)度大的涉民審批事項納入便民服務(wù)站統(tǒng)一管理，優(yōu)化便民服務(wù)站的審批功能配置。加強與各部門職能合理組合，提高服務(wù)效能，既方便工作人員相互聯(lián)系協(xié)調(diào)，又方便為企業(yè)和群眾辦事。
2、創(chuàng)新審批方式。通過四項制度創(chuàng)新，實現(xiàn)審批服務(wù)的提速、提質(zhì)，為群眾和投資者提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。一是登記備案制。對符合國家、省產(chǎn)業(yè)政策和投資導(dǎo)向，屬國家和省鼓勵類和允許發(fā)展類，不需要上報國家、省和市審批的工業(yè)項目實行登記管理，降低準入門檻。二是告知承諾制。即“即受即諾即辦”，簡化許可環(huán)節(jié)，解決群眾“來回跑”問題，并以告知承諾保證依法經(jīng)營，以審驗運行促進許可規(guī)范，群眾滿意度迅速提升。三是一審一核制。按照“領(lǐng)導(dǎo)放權(quán)、徹底授權(quán)”的要求，減少辦事環(huán)節(jié)，縮短辦事周期，真正實行審批陣地的`前移。四是聯(lián)審聯(lián)辦制。加大建設(shè)項目審批流程整合重組力度，對整個審批過程加強協(xié)調(diào)和監(jiān)督，重點抓好集中踏勘、并聯(lián)審批、綜合驗收環(huán)節(jié)。在全程跟蹤基礎(chǔ)上實行了全程協(xié)調(diào)、全程督查，切實加大了便民服務(wù)站對整個審批流程的滲透、介入、整合力度。
3、探索配套改革。按照市委、市政府“深入研究、超前思考”要求，提前謀劃與審批制度改革相關(guān)的一些工作，實現(xiàn)系統(tǒng)配套。一是提出清理規(guī)范各類年審年檢事項的意見。建議在調(diào)查摸底礎(chǔ)上，對無法律法規(guī)依據(jù)的年檢年審事項予以取消；對可以聯(lián)合年檢的事項，集中基時間、集中地點、集中辦理，最大限度地方便企業(yè)群眾。二是進行便民服務(wù)站改革完善的調(diào)研，提出進一步健全三級聯(lián)動機制的意見、建議。
三、推進規(guī)范建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
1、加強針對性教育。組織開展“學(xué)習(xí)、調(diào)研、創(chuàng)新”活動，要求工作人員就推進便民服務(wù)站工作進行深入思考，尋求突破，提出了不少富有創(chuàng)意的意見、建議。以“舉開放之旗、謀發(fā)展之要、立爭先之志、強服務(wù)之本、鼓實干之勁、倡學(xué)習(xí)之風(fēng)”為重點，注重加強對便民服務(wù)站工作人員服務(wù)規(guī)范、文明意識的教育，倡導(dǎo)文明禮儀服務(wù)，推行“笑相迎、雙手接、書面清”服務(wù)規(guī)程，營造親切溫馨的服務(wù)環(huán)境。
2、實施規(guī)范化管理。推行先進的管理理念和管理模式，對行政審批的各個環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)測，保證審批行為的規(guī)范、高效進行，從而提供讓社會和群眾都滿意的審批服務(wù)。制定工作人員“愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)調(diào)，廉潔公正、文明禮貌，勤學(xué)善思、優(yōu)質(zhì)高效”24字行為守則，“不遲到早退、不擅離崗位、不串崗聊天、不吸煙看報、不與人爭吵，不玩電腦游戲”六不工作紀律，從而把便民服務(wù)站規(guī)范化管理提高到一個新的水平。
3、完善科學(xué)化機制。健全組織領(lǐng)導(dǎo)機制，建立行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員；制訂行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等實施意見，召開全體工作人員參加的行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)大會，層層落實行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制。注重抓黨風(fēng)帶行風(fēng)，加強班子自身建設(shè)，認真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，堅持民主集中制原則，完善內(nèi)外監(jiān)督機制，接受和處理群眾投訴，進一步規(guī)范服務(wù)行為，深化政務(wù)公開工作。強化考核激勵機制，根據(jù)窗口意見和工作實際，突出“群眾滿意”的基本標(biāo)準，充分發(fā)揮考核杠桿的積極效應(yīng)；嚴格遵守市政府制定的責(zé)任追究制度，并嚴格執(zhí)行。
四、改進服務(wù)手段，提高服務(wù)品位。
1、強化協(xié)調(diào)職能。利用集中辦公的優(yōu)勢，發(fā)揮便民服務(wù)站的協(xié)調(diào)作用，切實解決轄區(qū)內(nèi)企業(yè)和群眾反映的實際問題。通過協(xié)調(diào)實行先批后辦、特事特辦的“快車道”審批辦法，既解決了企業(yè)和群眾的難題，又加快了審批進程，實現(xiàn)了聯(lián)審聯(lián)批目標(biāo)。
2、創(chuàng)新服務(wù)形式。深化服務(wù)制度，為一些不懂辦事程序或填寫表格材料有困難的群眾代書、代辦有關(guān)事項。推出上門服務(wù)行動，進而有效地為民服務(wù)。實行周末值班制度，做到隨時都能為民服務(wù)。
今年，我鎮(zhèn)雖然在便民服務(wù)工作中取得了一定的成績，但跟形勢的發(fā)展、上級的要求、群眾的愿望還存在一定差距，在今后的工作中，一定要圍繞在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的指導(dǎo)下，積極工作，為今后的便民服務(wù)工作上臺階而努力。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇六
xx年寧條梁鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站堅持“以人為本”，以人的全面發(fā)展為中心，以不斷滿足育齡群眾的計劃生育生殖健康的需求為導(dǎo)向，加大宣傳教育，依法管理，政策推動，利益導(dǎo)向，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，綜合治理工作力度，緊緊圍繞全鎮(zhèn)計劃生育工作中心任務(wù)，積極開展以技術(shù)為服務(wù)為重點的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們主要做了以下工作：
1、繼續(xù)深化宣傳教育工作，促進群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變。
社會關(guān)心女孩、關(guān)心婦女的輿論氛圍，促進農(nóng)村群眾生育觀念的轉(zhuǎn)變，努力建設(shè)新型生育文化，解決新生嬰兒出生性別比偏高的問題。認真開展了科技、文化、衛(wèi)生“三下鎮(zhèn)”活動和計劃生育家庭評選活動，大力傳播科學(xué)、文明、進步的婚育新風(fēng)尚，把新型生育文化滲透到千家萬戶，促進了群眾婚育觀念的進一步轉(zhuǎn)變。一年來，共制做各類宣傳牌90多塊，發(fā)放自制宣傳品件，宣傳傳單10000多份，關(guān)愛女孩宣傳圍裙200多個。
2、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
今年新建服務(wù)站已投入使用，改善了服務(wù)站的醫(yī)療和辦公條件，同時把提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，搞好技術(shù)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)水平作為一項重要工作來抓。各村切實抓好“三查”、“雙補”和節(jié)育措施落實的服務(wù)工作，保證“三查”率和節(jié)育手術(shù)及時率達到98%以上，避孕措施的隨訪率達到100%。把查環(huán)、查孕與婦女生殖感染防治有機地結(jié)合起來，努力使已婚育婦的查病率達到85%。同時加強了二胎生育全程跟蹤服務(wù)工作，把二胎生育只給一次機會的制度落到實處；因地制宜，積極穩(wěn)妥地開展知情選擇工作。我們把技術(shù)人員及中心戶長的培訓(xùn)作為一項重要工作來抓，通過學(xué)習(xí)，極大地提高了鎮(zhèn)服務(wù)站上環(huán)、取環(huán)、人流等手術(shù)技術(shù)，為育齡婦女提供方便可靠的生殖保健服務(wù)。一年來為已婚育齡婦女免費服務(wù)查環(huán)、查孕6800余人次，完成術(shù)173例，取得了較好的社會效應(yīng)。
3、嚴格操作程序，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
在技術(shù)工作中，一是實行了一對一負責(zé)制。從門診記錄到術(shù)前滅菌、施術(shù)過程、術(shù)后回訪、術(shù)后投訴，做到逐人有登記、逐件有登記、責(zé)任有追究。
二是實行服務(wù)承諾，把計生技術(shù)服務(wù)的項目、種類、內(nèi)容、目標(biāo)制成醒目牌面，公示于眾，告知于民，廣泛地接受群眾的監(jiān)督。三是在服務(wù)站為對象服務(wù)的過程中，杜絕門難進，臉難看，語難聽，聲音大，下手重的現(xiàn)象，始終堅持了進門一張笑臉，坐下一杯熱茶，出門一聲問候的工作制度化。
4、認真貫徹計劃生育技術(shù)服務(wù)政策，努力提高避孕節(jié)育措施的落實。
在計劃生育避孕節(jié)育措施動員落實工作中，堅持宣傳動員引路，技術(shù)服務(wù)上路的原則，堅持以落實長效避孕節(jié)育措施為主，短效為輔的綜合性避孕節(jié)育落實的工作原則，開展計劃生育技術(shù)服務(wù)。一是深入開展了青春期、新婚期、孕產(chǎn)期、哺乳期、更年期的“五期”保健，指導(dǎo)廣大育齡人群在不同時期應(yīng)注重的各項衛(wèi)生、飲食、生活常識，促其改變在日常生活的不良習(xí)慣，達到思想觀念、生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣的共同提高。二是以計劃生育技術(shù)服務(wù)政策，宣傳指導(dǎo)避孕節(jié)育對象，在知情的前提下，準確的選擇適宜自身的避孕節(jié)育方法。
5、加強了計生干部隊伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)水平。
鎮(zhèn)服務(wù)站先后兩次對鎮(zhèn)村兩級業(yè)務(wù)人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并選派一名技術(shù)骨干力量到市站進行了為期三個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時，參加了縣站組織的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，對全體鎮(zhèn)村計生專干進行了四次業(yè)務(wù)和理論知識培訓(xùn)。通過這些活動，極大地提高了計生干部隊伍整體素質(zhì)和管理服務(wù)水平。在計生系統(tǒng)內(nèi)部，廣泛地開展了職業(yè)道德教育和干部作風(fēng)建設(shè)活動，增強了廣大計生干部的服務(wù)意識，公仆意識，大局意識，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，建成了一支懂業(yè)務(wù)、會管理、作風(fēng)正的計生干部隊伍，進一步提高了全鎮(zhèn)計生工作人員素質(zhì)，更好地服務(wù)了計劃生育工作。
一年多來，在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣計生局、縣服務(wù)站的正確指導(dǎo)下，我站的.站容站貌、工作作風(fēng)、服務(wù)水平有了很大的變化，同時迎接橫山縣計生系統(tǒng)、清澗縣計生、府谷縣計生系統(tǒng)系統(tǒng)參觀、觀摩。這是縣、鎮(zhèn)、村三級同力配合支持的結(jié)果。但是，我們感到工作中還有很多不足，流動人口中的育齡人群的服務(wù)，嬰兒出生缺陷干預(yù)、婦女生殖道感染預(yù)防工作的任務(wù)還十分艱巨，今后我們要在鞏固現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上，強化措施，完善責(zé)任，搞好服務(wù)，扎實工作，切實把我鎮(zhèn)的人口與計劃生育工作提高到一個新的水平，為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村營造良好的人口環(huán)境。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇七
下面是小編為大家整理的計劃生育服務(wù)站個人工作總結(jié)的范文，希望對大家有所幫助!
我站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊扣年初與鄉(xiāng)黨委、政府，簽訂的《計劃生育目標(biāo)管理責(zé)仟書》的目標(biāo)要求，嚴格按照創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)站”的實施辦法，不斷創(chuàng)新，自我加壓，使計生服務(wù)工作躍上一個新臺階，現(xiàn)就今年來我站的工作情況總結(jié)如下：
為了能更好地做好服務(wù)工作，我們從健全規(guī)章制度
明確工作職責(zé)入手，抓好內(nèi)部管理，強化全體工作人員的服務(wù)意識，力求服務(wù)態(tài)度好
服務(wù)質(zhì)量高，服務(wù)方法新
團結(jié)協(xié)作，全力拓展計生工作一是開展隨訪服務(wù)工作
又保障了育齡婦女的身體健康
無一例醫(yī)療事故的發(fā)生
積極參加全鄉(xiāng)計劃生育集中治理活動和包村干部一起吃住在村，分赴全鄉(xiāng)10個村，搞好計劃生育排查摸底、遺留問題清理清查等項工作工作得到了鄉(xiāng)黨委、政府的認可總之，一年來的上作有成績也存在不足，在今后的工作中，我們會再接再厲，百尺竿頭更進一步，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得更細、更踏實，為全鄉(xiāng)群眾交一份滿意的答卷。
圍繞鎮(zhèn)黨委、政府“保類進位”的工作目標(biāo)，在上級主管部門的指導(dǎo)下，xx年至今，我與計生戰(zhàn)線全體工作人員，緊緊抓住“控制人口增長”不放松，認真扎實搞好每一項工作， 取得了較好的成績，現(xiàn)將本年工作總結(jié)如下：
一、健全工作機制，落實經(jīng)常性工作為主
計劃生育工作是我國的一項基本國策，在各級目標(biāo)管理考核中占有重要地位，并實行“一票否決”，在工作實踐中，必須堅持“經(jīng)常抓，抓經(jīng)?！?，才能確保工作任務(wù)落到實處。
為推動全鎮(zhèn)計生工作，我一直把制度建設(shè)擺在第一位，通過建立健全各項制度，推動經(jīng)常性工作。
今年以來，黨委、政府先后聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于對計劃生育工作經(jīng)費的考核辦法》、《關(guān)于推行計劃生育村民自治的補充規(guī)定》，鎮(zhèn)人民政府以《督辦通知》的形式對節(jié)育手術(shù)實行月清月結(jié)。
這一系列措施強化了責(zé)任區(qū)和村支兩委的工作責(zé)任，基本做到每月一小結(jié)、每季一考核、年終大評估，從而真正實現(xiàn)了計劃生育“以經(jīng)常性工作為主”。
同時，鎮(zhèn)里還出臺了《關(guān)于計劃生育重大責(zé)任追究的實施意見》、《關(guān)于加強機關(guān)干部職工計劃生育管理的規(guī)定》等，使全鎮(zhèn)的計劃生育工作有章可循，有制度管人，有人做事。
計劃生育村為主和村民自治，是新時期人口與計劃生育工作的發(fā)展之路、改革之路、必由之路。
我鎮(zhèn)自去年推行計劃生育村民自治以來，取得了一定的成效。
今年5月31日，在全市的“計劃生育村為主村民自治經(jīng)驗交流會”上，洪山殿鎮(zhèn)作了經(jīng)驗介紹。
會后，鎮(zhèn)黨委、政府又對村民自治工作作了專門部署。
按照黨委、政府的工作思路，我著手起草了《計劃生育村民本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊自治章程》和《計劃生育村民自治協(xié)議書》的指導(dǎo)性條款。
各村在此基礎(chǔ)上，結(jié)合各自實際，對相關(guān)條款進行了修改和補充，如：柞子村、前塘村規(guī)定對兩女戶的小孩實行九年制義務(wù)教育全免費入學(xué);永忠村規(guī)定對兩女結(jié)扎戶一次入500元養(yǎng)老保險，并在其小孩義務(wù)教育期間每年補助100元學(xué)費;梓木村規(guī)定對自愿放棄再生育的家庭一次性獎勵1000元……到7月底，已有37個村按法定程序通過了新的《計劃生育村民自治章程》，有26個村與農(nóng)戶簽訂了《計劃生育村民自治協(xié)議書》，從而使我鎮(zhèn)的計生工作走上了村民自治的良性發(fā)展軌道。
三、加強流動人口管理，提升基層基礎(chǔ)工作水平
流動人口管理一直是計劃生育工作的重點和難點，我鎮(zhèn)的違法生育90%以上是流出人口造成的，為了破解這一難題，我們積極向縣局請示，縣計生局于4月7日到新檀村就流動人口的計劃生育管理辦點示范。
5月13日，全鎮(zhèn)流動人口管理現(xiàn)場會議在新檀村召開，之后，“八個一”的流動人口計劃生育管理模式迅速推向全鎮(zhèn)。
現(xiàn)在，每個村的流出已婚育齡婦女，都按照上級要求與村上簽訂了合同書，找出了擔(dān)保人，并按時向村上通報居住地的地址和聯(lián)系方式，及時寄回有效的孕檢證明;村上也及時本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊為每個對象辦理了婚育證明，建立了計劃生育管理卡，流動人口以戶籍地和現(xiàn)居地共同管理的工作格局初步形成。
以加強流動人口管理為基礎(chǔ)，我們對基層基礎(chǔ)工作提出了更高的要求。
根據(jù)上級指示，對村務(wù)公開的內(nèi)容進行了進一步的補充和完善，并督促責(zé)任區(qū)、村對環(huán)境較差的服務(wù)室進行了整體搬遷。
四、抓好獎勵扶助和整治兩非，促進工作全面發(fā)展
農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度，是緩解實行計劃生育家庭的`特殊困難，引導(dǎo)農(nóng)民自覺實行計劃生育的一項基本的計劃生育獎勵制度。
按照上級要求，計生辦于元月24日組織摸底培訓(xùn)，2月24日進行二次復(fù)核，4月29日以后又進行多次核實，先后共進行了五次調(diào)查核實，三次村組公示，最后確定了22個村的37名對象享受獎勵扶助金。
集中整治“兩非”是貫徹落實省政府194號令、有效遏制性別比失衡的一項重要舉措。
4月份以來，我們先后對扶沖村吳愛香等13名對象終止妊娠的情況展開調(diào)查，并于7月8日對洪山實業(yè)公司職工醫(yī)院的b超醫(yī)師王計華進行立案查處，在全鎮(zhèn)形成了集中整治“兩非”的良好氛圍。
經(jīng)過計生工作工作和全體鎮(zhèn)村干部的努力，我鎮(zhèn)計生工作水平進一步提高，到7月底，共出生嬰兒479人，其中計內(nèi)457人，計劃生育率達95.4 %，比去年同期提高0.7個百分點;村為主比率達93.2 %，比去年同期提高4.5個百分點。
與此同時，婚育新風(fēng)進一步深入廣大農(nóng)戶，幾個月來，有68對育齡夫婦自覺領(lǐng)取了《獨生子女父母光榮證》，42對兩女戶主動落實了結(jié)扎手術(shù)。
在工作過程中，本人的缺點也暴露無遺，一是太注重做事，理論學(xué)習(xí)不夠，不能用與與時俱進的人口理論指導(dǎo)工作實踐，從而導(dǎo)致在實際工作中創(chuàng)新不夠。
二是太注重完美，對干部關(guān)心不夠，日常工作期間對工作人員要求太過苛刻，從而導(dǎo)致內(nèi)部生動活潑的局面不夠。
三是太注重結(jié)果，對過程管理不夠，不能對被考核單位的工作進行有效的指導(dǎo)，在考核時不能充分考慮被考核單位的實際情況，從而導(dǎo)致計生辦與少數(shù)單位之間團結(jié)協(xié)作不夠。
計劃生育工作責(zé)任重大，在今后的工作中，我將不斷加強學(xué)習(xí)，集思廣益，與計生戰(zhàn)線的全體同志負重奮進，認真扎實地做好迎檢的各項準備工作，為全面實現(xiàn)黨委、政府的工作目標(biāo)而努力奮斗。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇八
2012上半年，在玉山煤礦全體領(lǐng)導(dǎo)干部的指導(dǎo)和監(jiān)督下，統(tǒng)一思想，抓好安全生產(chǎn)工作，通過本礦干部員工的共同努力，我區(qū)2012上半年完成集團公司提出的各項生產(chǎn)指標(biāo)，上半年完成生產(chǎn)任務(wù)32919噸，總進尺1093.2米，進尺707.7米。完善排水輔助設(shè)備，擴大4910副下山，安裝猴車，開拓巷道1013主副下山等重點工程。每月10、20、30號三次工程質(zhì)量驗收，對檢查出不合格的巷道，采取有效措施，重新返工?，F(xiàn)對09上半年的工作總結(jié)匯報如下：
（一）、安全生產(chǎn)情況：
1、始終堅持安全第一、防控為主的生產(chǎn)方針，進一步完善目標(biāo)責(zé)任體系，堅持誰主管誰負責(zé)，誰審批誰負責(zé)的原則。按照一崗雙責(zé)的要求，落實主要負責(zé)人及分管負責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任。健全了各級、各部門、各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強了責(zé)任制落實的監(jiān)督、檢查，形成了一級抓一級，一級對一級負責(zé)，逐級抓落實的工作格局。從根本上解決了不嚴格、不能實行的問題。
2、嚴格執(zhí)行礦級干部帶班制度，及時解決安全生產(chǎn)中存在的矛盾。下井帶班實行井口招牌制度，帶班礦長與員工同行，是本班安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，始終掌握本班范圍內(nèi)人員、作業(yè)場所的動態(tài)狀況，本班新增事故危險應(yīng)立即停止施工，排除危險。井下設(shè)有調(diào)度室，嚴格執(zhí)行井下交接制度，上班領(lǐng)導(dǎo)在井下向交接人員詳細說明當(dāng)班井下安全狀況、問題及原因、注意事項等，認真填寫交接記錄，存檔管理。
3、加大中班、夜班考核力度，區(qū)級干部除實行下井帶班制度外，加大了中班、夜班下井考核力度。通過加大中、夜班檢查，違規(guī)現(xiàn)象明顯減少，現(xiàn)場安全管理得到。
顯著提高，有利保障了礦井的安全生產(chǎn)。
（二）重點工程建設(shè)情況。
1、加強重點工程建設(shè)：進一步加強1013主副下山與一區(qū)貫通的工作，保證了貫通工程的進度和質(zhì)量，加快了煤礦整合的進程。
2、狠抓安全質(zhì)量標(biāo)準化建設(shè)，夯實安全基礎(chǔ)。在鞏固成績的基礎(chǔ)上，結(jié)合礦井實際，制定詳細的質(zhì)量達標(biāo)規(guī)劃，分步予以實施，重點抓好生產(chǎn)系統(tǒng)達標(biāo)、運輸系統(tǒng)達標(biāo)、采掘工作面達標(biāo)以及地面達標(biāo)等工作，努力打造精品工程。堅持班評估、旬檢查和評優(yōu)評差制度，嚴格兌現(xiàn)安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資，推動我區(qū)安全質(zhì)量標(biāo)準化再上新臺階。
(三)成本管理情況。
1、認真學(xué)習(xí)閉環(huán)管理程序，為我們的員工創(chuàng)造一個自我發(fā)揮的舞臺，支持小革小新。通過閉環(huán)管理讓我們的員工有一個良好的工作氛圍，幫助和指導(dǎo)他們在文化知識的提高和工作實踐中再上一個新臺階。通過學(xué)習(xí)、制訂實施辦法和全面發(fā)動的基礎(chǔ)上，實施全員參與閉環(huán)管理。要每崗每位，每一道工序，每一個環(huán)節(jié)，都要環(huán)環(huán)相扣，緊密相連，不能出現(xiàn)疏漏，不能出現(xiàn)死角，要橫向到邊，縱向到底，要縱橫交叉，更要注重細節(jié)，以嚴治礦，落實安全。
2、全面落實精細化管理制度，提高管理水平。制定勞動定額、材料定額，按照集團公司下發(fā)的精細化管理要求，節(jié)約生產(chǎn)成本、降低材料消耗，與職工利益相掛鉤。認真探索推行精細化管理的好思路，進一步完善各科室、各崗位、工種的精細化管理制度以及評比考核辦法，真正把管理具體細化到生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)，量化考核到每一個崗位，做到精細管崗、精細管人、精細管心、精細管事、精細管物，全面提升我區(qū)整體管理水平，確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
1、按時召開生產(chǎn)調(diào)度會議，做好職工的安全教育和技術(shù)培訓(xùn)工作，保持安全信息工程正常運行。
2、正確組織指揮礦井生產(chǎn)，協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)單位之間的工作和關(guān)系，深入現(xiàn)場監(jiān)督檢查“三大規(guī)程”執(zhí)行情況，杜絕了違章指揮和無規(guī)程施工，發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象及時制止。
3、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)組織安全檢查和工程質(zhì)量驗收，當(dāng)現(xiàn)場條件發(fā)生變化時，及時深入現(xiàn)場會同有關(guān)部門進行處理，以確保礦井正常生產(chǎn)。
4、努力抓好礦井安全管理，及時傳達、貫徹上級來電、來文。
5、按照公司計劃施工，在規(guī)定的場所內(nèi)組織好安全生產(chǎn)，嚴格管理，在安全條件下組織好施工，做到按章作業(yè)。一工程、一規(guī)程，抓好礦井現(xiàn)場的探放水工作。
通過礦部各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指導(dǎo)以及本區(qū)干部職工的努力，使我礦有了新的起色，使全體干部職工的安全意識有了新的提高，思想有了新的轉(zhuǎn)變。
近三年來，在局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，我緊緊圍繞民政工作總體要求和思路，抓學(xué)習(xí)強素質(zhì)、抓自律樹形象，抓落實促工作，分管的各項目標(biāo)任務(wù)圓滿完成，思想理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力均有明顯提高，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
在工作中，我始終樹立“以人為本，全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，正確的政績觀念”。既突出重點謀一域，又統(tǒng)籌兼顧顧大局，不斷增強大局意識，提高駕馭的工作能力。牢固樹立群眾利益無小事的執(zhí)政理念，關(guān)心群眾。經(jīng)常與分管科室一道深入群眾搞調(diào)研，為局黨組的正確決策提供第一手資料，通過各方面的努力，我分管的各項工作取得了可喜的成績。一是社會管理和服務(wù)水平明顯提升。強化殯葬管理，殯葬改革工作走在全省前列。三年來，火化遺體3192具，火化率達80%，實施殯葬救助120人次10萬余元，查處殯葬違法案件25起。新建了農(nóng)村公益性公墓3個，投資200多萬的城市公益性公墓全面啟動運行。爭取補助資金20萬元，對殯葬管理所進行改造。2014年年6月份，在咸陽召開的全省殯葬改革工作現(xiàn)場會上我縣作了交流發(fā)言;加強新社會組織管理，在97個新社會組織中成立成立社會組織黨組織77個;積極做好婚姻登記服務(wù)工作，共辦理婚姻登記1.2萬多對，登記合格率100%;認真開展平安邊界創(chuàng)建活動，完成了省市縣246.5公里行政區(qū)域界線聯(lián)合檢查工作，簽訂了平安邊界友好協(xié)議;二是基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)取得新進展。加強開展村務(wù)公開和民主管理，積極推進新型農(nóng)村社區(qū)創(chuàng)建工作，建成村務(wù)公開民主管理示范鎮(zhèn)4個，新型農(nóng)村社區(qū)5個、市級示范社區(qū)3個，城市社區(qū)全部實施規(guī)范化、標(biāo)準化建設(shè)，網(wǎng)格化管理，提升了村級公共服務(wù)水平。在組織部門的領(lǐng)導(dǎo)下，全面完成了第九次村民委員會換屆選舉工作，加強了群眾自治組織建設(shè)。完成了鎮(zhèn)村綜合改革，整合了社會資源。積極開展后進村黨組織整建工作，派駐了一名工作人員，積極參與整建。三是全力推進社會福利事業(yè)發(fā)展。積極推進農(nóng)村互助幸福院建設(shè)，建成農(nóng)村互助幸福院23個，為老年人活動提供了交流平臺;加強福彩發(fā)行管理，在全市率先新建了縣級“中福在線”即開型彩票銷售大廳，形成了福彩銷售新的增長點。分管福彩以來，銷售福利彩票6000多萬元，為社會福利事業(yè)發(fā)展籌集了更多的福利基金,資助貧困大學(xué)生100多名;四是社會救助工作穩(wěn)步推進。全力推進城鄉(xiāng)低保復(fù)審工作。復(fù)審后納入城鄉(xiāng)低保5716戶11605人，在原有基礎(chǔ)上核減6602戶16441人，城鄉(xiāng)低保更加規(guī)范有序。同時，醫(yī)療救助、臨時救助、五保供養(yǎng)等社會救助力度進一步加大，2014年全年救助城鄉(xiāng)困難群眾3.3萬人次，發(fā)放救助金6443.98萬元。五是考核工作成效顯著。分管的考核工作，連續(xù)四年部門年度綜合考核優(yōu)秀，涉市考核指標(biāo)圓滿完成，受到上級好評。
工作上盡職盡責(zé)，班子成員全力支持，同志們努力工作，分管各項工作任務(wù)圓滿完成，工作成效明顯，但個別工作推進力度與完成質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距，需在今后工作中改進和提高。
“人生要算好賬、做好加減法,少想自己的利益,減少自己的欲望,多想如何服務(wù)好群眾,增加對人民的感情?！比蚊裾贮h組成員、副局長以來，我始終牢記這句話，時刻警示自己。任職以來我始終把顧全大局、珍視團結(jié)，改進作風(fēng)、廉潔從政作為一切工作的出發(fā)點，全面加強自身建設(shè)。注重維護班子團結(jié)，遇事多請示、勤溝通、常交流，能夠做到既按照工作分工履行好自己的職責(zé)，又互相支持，互相配合，坦誠相見。認真落實縣委關(guān)于加強工作紀律和作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定，堅持把講實話、辦實事、求實效作為檢驗和衡量自己抓工作的標(biāo)尺，力求做到有所作為，有所突破。自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定，處處嚴格要求自己，切實做到工作程序規(guī)范，項目建設(shè)監(jiān)管到位有序。
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo)，也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘，以黨員的標(biāo)準來要求自己，現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下：
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認真參加政治學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)了黨章，為了提高自己的思想覺悟，我認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會上級文件精神，要求自己必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，努力使學(xué)生、家長能接受我、喜歡我。
作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責(zé)任性較強，樂于接受學(xué)校布置的各項工作;我還注重文化學(xué)習(xí)，在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
1、把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名教師，讓學(xué)生掌握良好的，獲取更多的知識是最重要的任務(wù)。因此，我在課堂教學(xué)中，堅持做到認真鉆研大綱，仔細分析教材的編寫意圖，認真?zhèn)湔n，注意設(shè)計好每堂課的教學(xué)方法，研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用，注重對學(xué)生各種能力的培養(yǎng)。在認真做好日常教學(xué)工作的同時，努力探索在課堂教學(xué)中落實素質(zhì)教育的方法及手段，探索在教育中培養(yǎng)學(xué)生能力發(fā)展的途徑。
在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住一切機會認真學(xué)習(xí)，在不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。在自己的教學(xué)中不斷實踐，不斷總結(jié)，不斷提高。平時向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，提高自己的課堂教學(xué)水平，努力形成自己的課堂教學(xué)風(fēng)格。在教育教學(xué)工作中，我在做到教學(xué)“五認真”的同時，平常能以“團結(jié)、協(xié)作”的精神和老師們共同交流、互相學(xué)習(xí)、共同進步。
2、在班主任方面，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)。多年來，我時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終，去關(guān)心每一位學(xué)生，去搞好班級的每一次活動這個學(xué)期，我班取得了較好的成績，我決心讓他們在一種“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。從實抓起，用正確的輿論導(dǎo)向，用榜樣的力量，促使學(xué)生從被動到主動，從他律到自覺，養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。通過晨會、班會、黑板報、墻報等渠道，使學(xué)生自覺地成為集體的主人，學(xué)習(xí)的主人。
加強“安全教育”，使“安全”牢牢地刻在學(xué)生心中。使班級蒸蒸日上，尤其注重與家長的聯(lián)系，運用電話、家訪、請家長到學(xué)校等多種途徑和方法，把學(xué)生在校的表現(xiàn)及變化，如期向家長匯報，讓家長了解孩子在校是進步了還是退步了，及時掌握孩子各方面的優(yōu)點和不足，以便有針對性地協(xié)助教師開展教育活動。由于我的主動，有些家長也很愿意將孩子在家的表現(xiàn)反饋過來，希望教師的幫忙。這樣的雙向活動，使家長也參與對學(xué)生的管理，對學(xué)生的健康成長起到了良好的督促作用。
總之，在這一學(xué)年中，我不僅在業(yè)務(wù)能力上，還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改進的地方也較多，如理論知識不夠，論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中，我將揚長補短，不斷努力。加強自身基本功的訓(xùn)練，對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。
為做好全區(qū)肺炎疫情防控宣傳工作，區(qū)委宣傳部堅持以黨中央、國務(wù)院關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署為指導(dǎo)，堅持以人民為中心，深入貫徹市委市政府和區(qū)委區(qū)政府疫情防控工作要求，根據(jù)市委宣傳部、市衛(wèi)生健康委有關(guān)宣傳安排，引導(dǎo)社會各界正確認識、科學(xué)防范，為打好打贏疫情防控戰(zhàn)役提供堅強的宣傳輿論支持，取得階段宣傳成效，現(xiàn)將宣傳工作情況總結(jié)如下。
成立以區(qū)委常委、宣傳部部長為組長的宣傳工作組，__常委召開專題會議，深入研究部署，落實宣傳組各項責(zé)任。制定了《__區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控宣傳工作方案》《__區(qū)新型冠狀病毒感染網(wǎng)絡(luò)輿情導(dǎo)控工作預(yù)案》，各成員單位緊密協(xié)作，情況互通，小組內(nèi)召開了_次會議，及時高效推進各項宣傳任務(wù)落實。
堅持以團結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的方針，重點宣傳黨中央、國務(wù)院關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署;宣傳市委市政府和區(qū)委區(qū)政府防控工作安排;宣傳我區(qū)防控工作推進情況、成效;宣傳各級各單位深入一線開展防控工作;宣傳科學(xué)防控疫情知識;開展輿情監(jiān)測，及時回應(yīng)社會關(guān)切。
一是強抓社會宣傳，打通宣傳“最后一公里”。共發(fā)布戶外廣告牌__塊，各類電子顯示屏__塊，標(biāo)語橫幅__條，印制發(fā)布宣傳單__萬余張，入戶宣傳走訪__萬余次，以微信群、qq群發(fā)信息__萬余條，出動宣傳車__臺次;統(tǒng)籌利用小喇叭、流動音響__個;利用村村通廣播宣傳累計__小時。印制《新型冠狀病毒社區(qū)(村)防控行動指南》的印制__份。
二是實抓新聞宣傳，全面權(quán)威報道我區(qū)疫情防控工作。做好區(qū)屬媒體新聞宣傳。區(qū)屬媒體全員在崗待命，組建一線采防小分隊，全方位報道區(qū)防控工作指揮部各項工作部署，第一時間發(fā)布重要告示，全面宣傳各級各單位工作進展及成效，突出宣傳我區(qū)一線人員抗擊疫情先進典型，廣泛宣傳科學(xué)預(yù)防知識，在電視、網(wǎng)站、手機報及“兩微一端”等新媒體平臺累計刊發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)信息__余條次。規(guī)范有序做好對外宣傳。嚴格宣傳紀律，第一時間發(fā)布我區(qū)首例確診信息，第一時間召開新聞發(fā)布會權(quán)威發(fā)聲音，并圖文直播，積極回應(yīng)社會關(guān)切，引導(dǎo)各界正確認識。對接聯(lián)系__日報、__網(wǎng)、__新聞等市級主流媒體報道報道__疫情防控工作__余條。
三是硬抓輿情管控，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。突出引導(dǎo)自媒體網(wǎng)絡(luò)正面宣傳。統(tǒng)籌社會自媒體__app，制作了以“防控疫情__在行動-我們承諾”的為題的h5、以“@__區(qū)廣大網(wǎng)民朋友各類網(wǎng)站、自媒體”，為題的倡議書，在愛__論壇、微信群、qq群、微信朋友圈、微博等平臺開展了廣泛的防控知識宣傳，參與接力的網(wǎng)民__萬余萬人次。從嚴從實從快抓輿情管控。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測到涉及新型冠狀病毒感染肺炎的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情__條，落地查人，訓(xùn)誡__人，網(wǎng)絡(luò)上舉報落地核查_人，批評教育_人，刪除有害信息_條，處置敏感微博言論_條。監(jiān)測提供不法商家惡意漲價線索_條，發(fā)布辟謠信息_條。屬地網(wǎng)絡(luò)輿情總體平穩(wěn)，未發(fā)生熱點輿情事件。
在區(qū)疫情防控指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，持續(xù)加強全區(qū)疫情防控社會宣傳，在電視、重點地段、電子屏等密集投放宣傳標(biāo)語，發(fā)布科學(xué)權(quán)威防控宣傳資料。統(tǒng)籌區(qū)內(nèi)區(qū)外媒體加強新聞宣傳，增強全區(qū)上下打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)、狙擊戰(zhàn)的信心和決心。加強網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測，及時研判處置涉武輿情，堅決打擊造謠者，維護網(wǎng)絡(luò)空間良好秩序。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇九
近半年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人口和計劃生育局、縣服務(wù)站的安排布z下，我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級部門安排的各項工作。為了能夠在今后的工作中更好地取長補短，提高工作質(zhì)量，先將總結(jié)如下：
自八月至今，本人主要從事服務(wù)站工作，期間和同事們共同完成了2011年創(chuàng)計生省優(yōu)工作，參加過兩次每年四個季度的的已婚育齡婦女普查。我深刻地體會到了計劃生育工作是在好人身上動刀子，容不得一點點馬虎，因剛剛走上計生工作崗位，比較陌生，我會不斷努力學(xué)習(xí)，不懂的我會虛心的向領(lǐng)導(dǎo)及同事求助。
始終能夠與黨中央保持一致，認真實踐“三個代表”重要思想，深刻的體會其內(nèi)涵及精神實質(zhì)。
遵章守紀、團結(jié)同事、勤勤懇懇、任勞任怨。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的.工作作風(fēng)。以保持創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，結(jié)合自身工作實際，嚴格要求自己進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立為人民服務(wù)意識和清正的廉潔觀?？傊邳h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣計生局、縣服務(wù)站的正確指導(dǎo)下，我的工作作風(fēng)、服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，但是，我感到工作中還有很多不足，流動人口中的育齡人群的服務(wù)，嬰兒出生缺陷干預(yù)、婦女生殖道感染預(yù)防工作的任務(wù)還十分艱巨，今后我要在鞏固現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上，加強學(xué)習(xí)、強化措施，完善責(zé)任，搞好服務(wù)，扎實工作，切實把計劃生育技術(shù)服務(wù)工作提高到一個新的水平。為我鄉(xiāng)的人口和計劃生育工作做出更大的貢獻。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇十
黑竹鎮(zhèn)計生協(xié)在區(qū)計生局的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實計劃生育工作會議精神，積極探索完*口與計劃生育工作的新思路、新途徑。較好的完成了上級下達的各項目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一.領(lǐng)導(dǎo)重視，分工明確。
年初，鎮(zhèn)黨委、*認識到，計劃生育是一項全民事業(yè)，人民群眾是計劃生育的主人，為了繼續(xù)深入，全面貫徹落實計劃生育這項基本國策，健全我鎮(zhèn)計生工作機制，鞏固來之不易的低生育水*，鎮(zhèn)黨委、*與各村簽定了《計劃生育目標(biāo)責(zé)任書》，按照協(xié)會選舉辦法按照協(xié)會選舉辦法一并調(diào)整明確了鎮(zhèn)計生協(xié)會會長、副會長、常務(wù)理事。定期召開由黨委、*主要領(lǐng)導(dǎo)參加的鎮(zhèn)計生協(xié)會理事會聯(lián)席會議，專題聽取計生協(xié)會工作匯報，分析新情況、研究新措施，解決制約計生協(xié)會工作發(fā)展的實際困難和關(guān)鍵問題。先后5次由黨委、*牽頭召開了計劃生育協(xié)會專題會，計生協(xié)會自身召開常務(wù)理事會6次，理事會4次，重點解決了活動經(jīng)費，堅持每月開計生服務(wù)員例會，聽取各村的意見，建議，及時解決問題。
二、落實基層，組織完善。
黑竹鎮(zhèn)全鎮(zhèn)6個村，各村有協(xié)會章程，并張貼上墻，各村由村支部*任會長，由會長負責(zé)全面工作，由村主任任副會長，秘書長由村計生服務(wù)員擔(dān)任，吸收“五老”加入計生協(xié)會，協(xié)助會長搞好協(xié)會工作。
三、依法行政，搞好服務(wù)。
每季度組織會員學(xué)習(xí)黨的方針、政策以及人口與計劃生育有關(guān)的法律、法規(guī)，每年召開一次會員*，聽取會員對計生協(xié)會工作的建議、意見和評批。每次活動都有活動記錄。
協(xié)會干部每人聯(lián)系一戶獨生子女困難戶，經(jīng)常向他們宣傳有關(guān)的政策，幫助他們制定勤勞致富奔小康計劃，關(guān)心他們的生產(chǎn)、生活、生育，及時反映他們的意見和要求。
各村利用計劃生育群眾自治，在群眾中形成“自我教育、自我管自我服務(wù)、自我監(jiān)督”的格局，每年末評選表彰一批帶頭致富，科學(xué)致富，實行計劃生育，積極參與協(xié)會活動，為育齡群眾做好事，辦好事，成績突出的會員。
搞好計生“三結(jié)合”工作，全鎮(zhèn)落實“三結(jié)合”幫帶戶12戶，新增戶12戶，基地1個，聯(lián)系部門區(qū)農(nóng)發(fā)行和區(qū)國土局還給予了一定的生產(chǎn)信息及資金上的幫助。
這一年來我鎮(zhèn)的計生協(xié)會工作還有做得不足的地方，有望在來年，能夠進定步提高群眾的法律意識，調(diào)動育齡群眾的積極性，轉(zhuǎn)變觀念，更好的推進國家級優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的開展，為計生工作創(chuàng)造一個良好的氛圍。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇十一
一是積極加強志愿者注冊工作。
我們嚴格按照《中國青年志愿者注冊管理辦法（試行）》的規(guī)定，認真做好志愿者注冊登記表、服務(wù)項目登記表、注冊簡明登記表及相關(guān)資料的管理工作，建立規(guī)范的志愿者注冊登記網(wǎng)站和對接平臺，通過完善網(wǎng)上注冊、加強基層服務(wù)建設(shè)等措施，在方便注冊和方便服務(wù)兩個方面下功夫，同時注重抓好志愿者的教育、培訓(xùn)、管理、維權(quán)等各項工作，注重發(fā)揮骨干志愿者的影響和帶頭作用，吸引更多青年參與，影響更多的人加入到志愿服務(wù)的行列，截至20xx年6月，我市已有注冊志愿者13。5萬人，有效地推動了文明城市創(chuàng)建活動的'深入開展。
二是積極加強志愿者組織建設(shè)。
我們積極發(fā)揮青年主導(dǎo)作用，爭取有關(guān)部門和社會各界的支持，調(diào)動社會各方面力量廣泛參與志愿服務(wù)，進一步建立健全了志愿者組織，切實履行了組織、協(xié)調(diào)、管理和指導(dǎo)職能，保障志愿服務(wù)工作的有序運。先后建立各級青年志愿者協(xié)會、青年志愿者服務(wù)站、青年志愿者服務(wù)隊等志愿者隊伍1000余支，能夠長期開展志愿服務(wù)活動的專業(yè)化、規(guī)范化志愿者服務(wù)隊近100支，便民服務(wù)點100多個，同時建立“手拉手”學(xué)校50多個，形成了比較完善穩(wěn)定的志愿者服務(wù)體系。
三是積極培育社會志愿服務(wù)團隊。
在城市文明創(chuàng)建工作中，我們十分重視整合發(fā)揮社會志愿服務(wù)資源，一方面，積極針對當(dāng)前社會關(guān)注的環(huán)境問題。組建了由教師、私營企業(yè)主、公司職員當(dāng)中的環(huán)保人士以及全國民間環(huán)保組織“自然之友”的會員組成的地方環(huán)保志愿者服務(wù)隊，54名成員正通過深入調(diào)查，著手編制“地區(qū)水域污染地圖”，幫助廣大市民樹立重視環(huán)保，愛護環(huán)境的意識，服務(wù)地方經(jīng)濟和自然環(huán)境和諧有序發(fā)展；另一方面，我們將黃石義工聯(lián)盟、大冶銅草花環(huán)保志愿者協(xié)會、劉國保志愿服務(wù)隊等有影響力、熱心公益事業(yè)的民間志愿服務(wù)組織納入全市志愿服務(wù)工作的體系當(dāng)中，引導(dǎo)他們積極投入環(huán)境衛(wèi)生整治、社區(qū)保潔活動、幫困助殘、便民利民等多層次、多形式的志愿者服務(wù)活動，取得了良好的社會效果。
二、夯實工作品牌，服務(wù)社會發(fā)展需求。
為積極推進志愿者工作的科學(xué)化發(fā)展，向社會提供全面、細致、優(yōu)質(zhì)、高效的志愿服務(wù)，我們積極對志愿者工作進行統(tǒng)籌布局，切實致力于志愿者工作的改革創(chuàng)新，積極圍繞黨政中心工作大局和人民群眾需求在實施扶貧助困、社區(qū)建設(shè)、環(huán)境保護、大型節(jié)會、搶險救災(zāi)、服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)、關(guān)愛農(nóng)民工子女等重點志愿服務(wù)項目中發(fā)揮了積極的作用，取得了很好的社會成效。
擔(dān)任我班義工負責(zé)人不過幾個月的時間，但也有學(xué)到很多。
首先，值得一提的是早上的餐盤回收。其實我們所負責(zé)的那片區(qū)域在每個早上必然很臟，因為前天晚上在食堂清潔阿姨下班之后還是有很多人來到北食堂用餐，但似乎在這個階段很多同學(xué)都不具備用完餐放到餐盤回收處的習(xí)慣。即使這種情況，但是我們還是必須做好早上的餐盤回收。同時也要對晚上吃夜宵的同學(xué)加強宣傳工作。
接著，我們也來到我們的逸夫圖書館做了期刊的整理，書很多，很累人。但那時我們同學(xué)都很勤奮，很努力，我們一共做了一個半小時，但覺得很有趣。
后來，我們來到了陽光家園做了一次大掃除，清掃了老人活動區(qū)域，老人們也很高心，因為院子里熱鬧了，我們要常去看看他們，有孩子的相伴，生活就會變得很舒心。
最后我們來到了常熟南站，分別是協(xié)助安檢、幫助有大行李的旅客、幫助需要寄件的旅客。雖然不過兩個小時，但是還是有所得到。
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服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇十二
根據(jù)縣政府要求，現(xiàn)向社會公布20xx年度縣計生局信息公開工作年度報告。本報告由情況概述、計劃生育信息公開情況、工作存在的主要問題及改進情況三個部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
20xx年，我局圍繞主題主線，認真貫徹實施《條例》，深入推行政務(wù)公開，積極轉(zhuǎn)變計生工作職能，有效促進了計劃生育的公開透明和高效運轉(zhuǎn)。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，局領(lǐng)導(dǎo)多次開會部署，要求相關(guān)人員盡職盡責(zé)，時刻關(guān)注信息公開平臺動態(tài)，及時更新信息公開平臺，做到每日登錄每日更新；二是規(guī)范運作。嚴格按照政府信息公開要求，大力加強信息審查和監(jiān)督，確保計劃生育信息公開內(nèi)容合法有效，樹立計劃生育在群眾中的公信力。主要工作如下：
20xx年，我局公開各類信息597余條。其中，任縣政府信息公開平臺發(fā)布信息47條，邢臺市人口和計劃生育委員會網(wǎng)站發(fā)布信息168條，河北省人口和計劃生育委員會網(wǎng)站發(fā)布信息286條，縣計劃生育網(wǎng)站發(fā)布信息96條。有效保障了公民的知情權(quán)，提升了計生部門公信力,對群眾知曉計劃生育政策發(fā)揮了重要作用。
20xx年我局信息公開工作取得了一些成績，但與其他優(yōu)秀單位相比還存在一些不足，主要表現(xiàn)為公開類別不全、公開渠道不豐富。在下一步工作中，我局將主要采取以下措施加強計劃生育信息公開各項工作：
（一）拓展信息公開范圍。重點加大群眾普遍關(guān)心的計劃生育熱點問題（如計劃生育單獨二胎政策、辦理二胎證流程等）的公開力度。
（二）加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦信息公開的指導(dǎo)、培訓(xùn)力度，促使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦加大信息公開力度，提高計劃生育信息公開工作的質(zhì)量和水平。
（三）及時處理縣計劃生育網(wǎng)站的群眾訴求。及時查看計劃生育網(wǎng)站信息公開情況，每天查看并回復(fù)網(wǎng)站留言，積極回應(yīng)群眾訴求。做到接到申請后第一時間答復(fù)。每天查看并回復(fù)網(wǎng)站留言，積極回應(yīng)群眾訴求。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇十三
20xx年我站的衛(wèi)生工作在地方黨委和*的大力支持下，渭濱區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下圓滿完成了全年工作。
在社區(qū)做到患者至上，預(yù)防為主，防治結(jié)合，中西醫(yī)結(jié)合治療，在工作中我站每位醫(yī)護人員都高度重視每項工作。力爭工作中的每個環(huán)節(jié)不出任何差錯，勤勤懇懇，認真對待每位患者。一聲問候，一杯水，讓每位患者的心里都是溫暖的。正是這種工作熱情體現(xiàn)了我站白衣天使的工作拼搏。換來了社區(qū)百姓對我們的高度評價。
成立由站長擔(dān)任組長的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，小組設(shè)有辦公室配備專職工作人員。長期對社區(qū)居民進行健康教育宣傳工作。工作落實到人，使每個小區(qū)都有一個教育宣傳工作點。讓社區(qū)居民真正體會到社區(qū)服務(wù)的意義。
根據(jù)我站實際情況成立傳染病診斷處置工作小組。并制定了各種應(yīng)急預(yù)案。使我社區(qū)傳染病，流行病工作有頭有序。順利開展。很好的預(yù)防了各種傳染病的發(fā)生，對傳染病的報告工作也做到及時有序。準確無誤。
在預(yù)防接種工作中我站根據(jù)我轄區(qū)實際情況，精心安排每周三上午進行免疫規(guī)劃接種工作。在接種工作中，每位小孩必須先進行體檢，預(yù)檢合格后才能接種疫苗，這樣一來大大杜絕了接種工作中不合格接種，是每位小孩都能安全接種，今年共計種20xx多人次，二類疫苗240多人次，同時還完成了乙肝，麻疹查漏補種工作任務(wù)，脊灰強化工作余手足口病的預(yù)防宣傳工作。利用疫苗接種日向家長講解疫苗知識，組織簡章學(xué)習(xí)更多的兒童預(yù)防知識，每周一健康知識專欄，設(shè)立健康知識及國家有關(guān)健康政策。
今年共計（三查工作）查環(huán)查孕1700對人次，圓滿完成了兒保及孕產(chǎn)婦登記體檢、葉酸發(fā)放等工作，同時我站還定期到社區(qū)空巢等特困老人家進行幫扶到老人家中進行一般的體格檢查，7月份我站還邀請了社區(qū)高齡老人進行健康長壽秘訣座談會，會上各位老人都高新的談了自己的長壽方法及生活習(xí)慣。
根據(jù)渭濱區(qū)控?zé)煿ぷ鞣桨赋闪⒖責(zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，制定控?zé)煿ぷ饔媱潱責(zé)煿ぷ鲗嵤┓桨?，進社區(qū)宣傳控?zé)熤R，講解吸煙的危害，是廣大居民了解戒煙的益處。
存在不足，傳染病報告為零，慢病隨訪不達標(biāo)，健康教育無簽到冊，武將高。宣傳版面更換無記錄，兒童系統(tǒng)化管理不到位，孕產(chǎn)婦、兒童建本率低，發(fā)放不及時，孕產(chǎn)婦兒童保健手冊回收率低，填寫不規(guī)范，產(chǎn)后訪視率低且不追蹤訪視記錄，管理不到位，針對以上問題，我站立即整改，通過一段時間的整改將問題不足“徹底消滅在萌芽狀態(tài)”
通過上述工作及工作中存在的問題，我站必須吸取教訓(xùn)總結(jié)工作經(jīng)驗，糾正不足，得到自查，對來年工作奠定了基礎(chǔ)，成績只能代表過去，榮譽，不足則是對今后工作的宣戰(zhàn)，在今后的工作中我站將再接再厲更上一層樓。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇十四
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視，市、區(qū)二級衛(wèi)生局部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持，社區(qū)居民的日益信賴情況下，我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展，在2009的一年里我們著重做了以下幾項工作：
為宗旨，以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式，要求醫(yī)務(wù)人員做到“五心”服務(wù)（熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心），對來就診的病人主動熱情、親切關(guān)懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪，為病人送醫(yī)送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們?nèi)踞t(yī)護人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設(shè)立了傳染病報告小組，并設(shè)立了獎罰制度，每月做疫情報告，認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
但任沒有打到理想的效果。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇十五
在團區(qū)委的指導(dǎo)下，圍繞市、區(qū)中心工作，區(qū)義工聯(lián)繼續(xù)在第三季度扎實開展各項工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、深化義工交流，提升團隊活力。
7月4日上午，分別來自羅湖五個直屬班組、10個街道及u站的40多名羅湖義工在共青團羅湖區(qū)委及羅湖區(qū)義工聯(lián)合會的組織下，一起前往惠州博羅山開展為期兩天的戶外拓展培訓(xùn)活動暨羅湖義工戶外拓展基地的揭牌。
二、交流學(xué)習(xí)，擴大志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)宣傳。
為進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明，我委以組建一支網(wǎng)絡(luò)志愿者隊伍進行網(wǎng)絡(luò)文明宣傳，并組織網(wǎng)絡(luò)志愿者骨干參加相關(guān)培訓(xùn)。
三、深化志愿服務(wù)社區(qū)化。
通過引入銀行的服務(wù)理念，建立社區(qū)u站愛心銀行，創(chuàng)新富有特色的雙向志愿服務(wù)模式，保障志愿者有優(yōu)先獲得他人服務(wù)回報的權(quán)利，形成“以服務(wù)換服務(wù)、以愛心傳愛心”的良性循環(huán)機制。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇十六
一年來，計生服務(wù)站在縣主管部門和鎮(zhèn)黨委、*的正確領(lǐng)導(dǎo)下認真貫徹落實計劃生育的有關(guān)方針政策，緊密結(jié)合工作實際，扎實推進計劃生育工作，使計生工作躍上一個新臺階，現(xiàn)就一年的工作情況向各位做個回報。
熟話說_沒有規(guī)矩，不成方圓_，我們從健全規(guī)章制度，明確分工入手，抓好內(nèi)部管理，強化全體工作人員的服務(wù)意識，力求服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量高，服務(wù)方法新。
（一）加強制度建設(shè)。
我們根據(jù)相關(guān)要求結(jié)合行業(yè)特點制訂了_人員分工及崗位責(zé)任制_將各項工作分解到具體的人，真正做到人人有事做，事事有人管。
（二）強化技能培養(yǎng)。
精心組織全體計生服務(wù)站工作人員學(xué)習(xí)，進一步提高對計劃生育工作重要性和必要性的認識，增強了做好計劃生育工作的自覺性。
（三）強化服務(wù)觀念。
計生工作千頭萬緒，涉及到方方面面，這就對我們提出了更高要求。大家充分發(fā)揚吃苦精神，團結(jié)協(xié)作，全力拓展計生工作。
一是針對育齡婦女不同的需求，實行了_三送三上門_，三送：送避孕藥具入戶、送宣傳資料入戶、送優(yōu)惠政策入戶；三上門：計生政策法規(guī)宣傳上門、術(shù)后跟蹤隨訪上門、扶貧幫困上門。
二是開展隨訪服務(wù)工作，每月按照隨訪表的名單，定期上門對各類育齡婦女進行隨訪。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇十七
20xx年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，進一步深入貫徹《*關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，富有成效地開展各項任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準完善職能。實現(xiàn)管理水*不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水*為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔(dān)。
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
（一）面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人。
（二）按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作。
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
（三）切實做好社區(qū)計劃免疫和傳染病預(yù)防工作。
積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作，全年我社區(qū)管理0—7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之，我們在20xx年取得了一些成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水*有待進一步提高，服務(wù)設(shè)施簡陋，服務(wù)功能不夠完善等。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇十八
時間啊!你走得太快.....快得讓人害怕。害怕失去這美好的時光，害怕失去這些與我朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)、同事和居民群眾，所以在鎮(zhèn)、黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在同事及河西社區(qū)群眾的關(guān)心和幫助下，我抓住一分一秒，默默無聞的努力工作。取得了一定的成績，但也有些不足。以下是我這一年的工作成果及20xx年的工作思路和奮斗目標(biāo)。
為進一步維護本社區(qū)廣大已婚育齡婦女及流動已婚育齡婦女的身心健康，提高育齡群眾生殖健康水平，我們每季度為社區(qū)育齡婦女開展免費生殖健康檢查活動。檢查項目包括婦科、b超、孕前優(yōu)生健康檢查等。
同時結(jié)合活動，社區(qū)廣泛開展計劃生育政策法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健知識宣傳，認真講解婦科病的日常防治知識，聽取育齡群眾對人口計生工作的意見和建議，準確把握群眾的計生需求，科學(xué)制定為民服務(wù)方案，有效提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，進一步開創(chuàng)了“計生得民心、群眾得實惠、工作得發(fā)展”的多贏人口計生工作新格局。
為了提高普查效果，讓更多的人參加普查，社區(qū)在活動之前做了充分準備:一是在主要路口張貼通知廣泛宣傳；二是要求社區(qū)計生信息員逐一入戶上門宣傳；三是對重點對象采取包保到人的方法。
我們在工作中注意貼近群眾生活，用溫馨的話語和美好祝愿，提醒服務(wù)對象注意有關(guān)事項，讓育齡群眾在細微處感受到計劃生育服務(wù)的真情。感受到我們的真誠。
有這么一群人為了能夠扎實地生存，為了美好的明天.他們離開溫暖舒心的家.奔波于陌生城市的大街小巷.寒冬烈日，阻擋不了他們心中那份對生活的執(zhí)著.對生活的熱情.這么一群人我們親切稱之為――流動戶。我們“三大舉措”，全面提升流動人口計劃生育服務(wù)管理水平:。
1、完善以房管人工作模式。
按照“居不漏戶，戶不漏人”要求，對流動人口和出租屋實行包括信息采集、登記辦(驗)證、提供房屋租賃信息、提供代辦服務(wù)等，進行“一站式”受理，提供“一條龍”服務(wù)。
2、探索流動人口管理新思路。
對每個流動人口，要落實“七個一”管理模式，即建立一份檔案、簽定一份協(xié)議、落實一項避孕措施、辦理一份證明、留下一個聯(lián)系方式和地址。
3、切實強化區(qū)域協(xié)作。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇一
工作一年來，在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事長輩的幫助下，我對工作漸漸上手，同時自己在其他方面也有了很大的進步。
一、努力學(xué)習(xí)，提高自身思想理論水平。
1、積極向黨組織靠攏。自工作以來，我多次向黨支部提出入黨申請，并在工作中，思想上以黨員的標(biāo)準來嚴格要求自己，心中時刻牢記黨的宗旨。當(dāng)前來辦事的村民對政策不理解、因攜帶的證件不齊全被退回而生氣大聲喝斥時，我都盡量忍讓，不對村民發(fā)火不大聲喝斥村民，自覺加強自身修養(yǎng)和進行黨性鍛煉。終于于7月1日光榮加入中國共產(chǎn)黨，成為一名預(yù)備黨員。
二、努力奮進，扎實履行工作職責(zé)。
1、端正態(tài)度，加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。自從由農(nóng)業(yè)服務(wù)中心轉(zhuǎn)到計劃生育服務(wù)所工作以來，我都很自覺地把學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)。當(dāng)遇到不懂的工作業(yè)務(wù)時，群眾在一旁邊著急時，更是讓人手忙腳亂，因此業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)成了我的一項工作。經(jīng)過慢慢學(xué)習(xí)以及其他同事長輩的幫助下，我的業(yè)務(wù)知識有了很大的進步，工作態(tài)度也有了改變，之前害怕，害怕，現(xiàn)在對接待群眾、下村等工作逐漸上手，當(dāng)一個人留守辦公室時也能很好的服務(wù)群眾。
2、深入村屯，了解民情，心系百姓，服務(wù)于民。作為一名基層工作人員，與村民打交道是必不可少的，要讓村民信服，就只有深入到村屯，與村民多交流，急村民所急，想村民所想，為村民做好事辦實事，全心全意為村民服務(wù)。為配合上級領(lǐng)導(dǎo)做好誠信計生、幸福家園的工作，我和領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)的工作人員經(jīng)常下到村屯和村民打交道，召開村民會議，給村民做思想動員工作，并完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置下來的計生任務(wù)。由于計劃生育服務(wù)所是一個面向群眾、服務(wù)群眾的單位，所以當(dāng)我所包的村屯的村民知道我是計劃生育服務(wù)所的工作人員時，都紛紛向我尋問有關(guān)計生方面的情況。有些群眾更是記住了我的電話號碼，在雙休、放假不上班的時候打電話給我，我都不厭其煩的給他們幫助并答應(yīng)他們在工作上的要求，在收假上班后馬上給他們辦理業(yè)務(wù)，為他們排憂解難。做為一個計生基層工作人員，能被村民們所記住而我能給村民辦實事，我覺得是對我工作的一種肯定，這種肯定激勵著我繼續(xù)滿懷信心的為村民辦實事辦好事。
3、廉潔自律，寬以待人。認真學(xué)習(xí)思想理論知識，自覺抵制形式主義、官僚主義、享樂主義等各種腐朽思想的誘惑和侵蝕，常常以反面事例來警示自己，嚴以律己，從人民利益出發(fā)，不拿群眾一分一毫，以服務(wù)人民為重。能服從組織、領(lǐng)導(dǎo)的安排，當(dāng)需要我加班加點時，我也能自覺服從，不計個人得失。在接人待物方面，真誠地和同事成員搞好關(guān)系，不說三道四，也不拉幫結(jié)派，積極和同事參加各種活動，認真負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)分配的活動，攜手并進，做好各項工作，為黨委政府工作盡一份力。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志熱心幫助下，我漸漸適應(yīng)了計生工作，對工作也得心應(yīng)手起來，但仍存在不少的不足，主要有：
1、參加計生工作時間短，對基層工作環(huán)境尚未完全熟悉。深入基層時間短，對村民委村存在的問題沒能及時發(fā)現(xiàn)，也沒有能及時處理。膽子不夠大。晚上下村時，總是害怕，因此弄得工作不能很好的展開。
2、工作業(yè)務(wù)知識仍舊不夠熟悉。
以上幾點是我在工作以來發(fā)現(xiàn)的最大的不足，因此，在接下來的工作當(dāng)中，我應(yīng)該努力克服以上缺點，力爭將工作做得更好更得心應(yīng)手。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇二
也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與海梅院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結(jié)。
當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時，我感到一種前所未有的'壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責(zé)任意識。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學(xué)習(xí)，期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范，學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項目，摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象，掌握轄區(qū)服務(wù)需求;利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結(jié)合社區(qū)老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導(dǎo)，引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù);組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時間內(nèi)，我通過調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務(wù)政策;在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項目。現(xiàn)在，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報。
現(xiàn)在，當(dāng)您走進觀瀾城社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復(fù)印機、電話、空調(diào)、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺帳，已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之，養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇三
在社區(qū)服務(wù)站工作已經(jīng)將近一年了。通過工作實踐與鍛煉，自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，下面是我今年來的工作總結(jié)回顧：
當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責(zé)任意識。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學(xué)習(xí)，期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范，學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項目，摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象，掌握轄區(qū)服務(wù)需求；利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結(jié)合社區(qū)老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導(dǎo)，引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀；組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù)；組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時間內(nèi)，我通過調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務(wù)政策；在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項目。現(xiàn)在，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的.娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費理發(fā)；有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看病；觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報。
現(xiàn)在，當(dāng)您走進社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項目》和《工作要求》的牌子；能看到我們配置和新添置的復(fù)印機、電話、空調(diào)、足療機等用品；為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識；我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺帳，已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之，養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇四
20xx年，我站工作在區(qū)衛(wèi)計委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》，加強內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，全面開展基本醫(yī)療護理工作以促進基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性，適時調(diào)整了人員配置，優(yōu)化組合，使得各項工作順利展開，現(xiàn)將我站20xx年工作總結(jié)如下：
一、工作開展落實情況。
（一）居民健康檔案。
管理中心共建立居民健康檔案3995份，其中高血壓管理檔案210份。糖尿病管理檔案100份。兒童保健管理檔案565份。重性精神疾病管理檔案18份。老年人管理檔案199份。
（二）健康教育。
我站緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項目為基礎(chǔ)，以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點。服務(wù)站門前醒目位置設(shè)立宣傳欄，根據(jù)上級工作要求及不同季節(jié)進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到社區(qū)，截止目前累計舉辦健康教育知識講座6次和健康教育宣傳活動9次。發(fā)放各種健康知識宣傳單2千余份。
（三）兒童健康管理。
加強了對轄區(qū)內(nèi)0―6歲兒童管理工作，對565名兒童建立兒童保健手冊。按照要求共對565名兒童進行免費體檢工作工作，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
（四）老年人保健。
對轄區(qū)內(nèi)65以上老年人建立健康檔案199人，截至目前老年人免費健康體檢199人次。
（五）慢性病管理。
對轄區(qū)內(nèi)35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎(chǔ)今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進行了隨訪管理，管理原發(fā)性高血壓患者和糖尿病患者并進行面對面隨訪工作，共隨訪417次。高血壓患者免費體檢210人次，糖尿病患者免費體檢100人次。
（六）重性精神病管理。
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進行隨訪工作，共隨訪12人。
（七）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理我中心認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，，建立健全了疫情報告制度。并積極配合區(qū)疾控加強死因調(diào)查和傳染病的防治工作。
（八）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
建立各項基本資料，認真按要求開展巡查工作和信息上報工作。
（九）死因腫瘤病例。
認真收集死因和腫瘤的病例并及時上報。
二、工作中存在的問題。
我站基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運轉(zhuǎn)的軌道，但從考核、督導(dǎo)情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：
一是組織功能發(fā)揮不到位。在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中職責(zé)分工不明細，配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
二是措施不夠扎實。雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強。健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時。有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測。有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預(yù)措施和效果評價。
三、20xx年工作計劃。
全站基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作：
一是我站認真對照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結(jié)合上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見，進一步強化責(zé)任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內(nèi)完成各項公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。
二是健全工作機制，強化工作職責(zé)。
加強醫(yī)務(wù)人員對公共衛(wèi)生服務(wù)工作的認識和理解，健全工作機制，強化工作職責(zé)，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
三加強慢性病高危人群的管理。
本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，特建立門診測血壓制度，對18歲以上的初診病人一律檢測血壓。對高危人群進行登記：通過門診、體檢和咨詢等方式，發(fā)現(xiàn)血壓正常高值、一級和二級親屬、空腹血糖受損和糖耐量受損、高血脂、超重/肥胖病人、進行登記。尤其對類病人要進行健康教育，指導(dǎo)防治疾病的基本知識，改變不良生活方式，定期檢測以及必要時進行藥物干預(yù)。如發(fā)展成高血壓和糖尿病，則列入慢病管理。
四是加大宣傳力度，提高健康意識。
要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進行相關(guān)知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習(xí)慣，加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容及國家的相關(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識。
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服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇五
鎮(zhèn)黨委政府高度重視便民服務(wù)工作，年初即成立了由黨委書記謝明、鎮(zhèn)長高曉梅任組長，黨委副書記曾傳聰、副鎮(zhèn)長蔣再國、曾用禎、邱冬莉、肖文斌為成員的便民服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、主要工作回顧。
1.落實人員。調(diào)元鎮(zhèn)便民服務(wù)站由黨委副書記曾傳聰任站長，副鎮(zhèn)長肖文斌、鎮(zhèn)群眾工作站站長鐘守權(quán)、鎮(zhèn)經(jīng)濟與社會事務(wù)辦主任易禮全任副站長，日常工作由易禮全具體負責(zé)，做到了專人、專職負責(zé)，切實把便民服務(wù)工作落到實處。
2.落實場地。積極加強陣地建設(shè)，調(diào)元鎮(zhèn)便民服務(wù)站已于近日完成全面裝修和粉刷工作，軟件配套設(shè)施正在積極籌備中。
4.制定考核制度。為切實加強站內(nèi)工作人員的管理，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組召開站內(nèi)工作會議，強化工作人員的責(zé)任意識和服務(wù)意識，同時引進獎罰措施和體制，把辦事責(zé)任落實到人頭，確保人事分工明確、事有人管、事有人做，落實為民辦實事、辦好事的政策。同時鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組對鎮(zhèn)各職能部門提出要求，將便民服務(wù)站的各項工作納入到各部門考核中。
5.加強與鎮(zhèn)群眾工作站聯(lián)系。鎮(zhèn)便民服務(wù)站在做好站內(nèi)工作的同時，積極與鎮(zhèn)群眾工作站加強工作協(xié)調(diào)和溝通，經(jīng)過職能改革和部門重組后，已實現(xiàn)了信息共享、資源整合，提高了辦事效率，杜絕了重辦、漏辦的情況發(fā)生，維護了廣大群眾的利益。
三、下一步工作。
1.將便民服務(wù)站建設(shè)好，主抓陣地建設(shè)，各部門統(tǒng)一辦公。
2.站內(nèi)各項制度建設(shè)要逐步總結(jié)、逐步充實完善。
3.強化各項惠民政策的落實。
4.進一步加強與鎮(zhèn)群眾工作站溝通聯(lián)系，逐步完善兩部門間的協(xié)調(diào)、配合工作。
自便民服務(wù)站成立以來，鎮(zhèn)便民服務(wù)站在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，依靠全體工作人員的共同努力，圍繞服務(wù)主線，突出發(fā)展主題，按照審批提速、服務(wù)提質(zhì)、形象提升、企業(yè)和群眾滿意度提高的目標(biāo)，始終堅持“群眾滿意”這一標(biāo)準，積極探索進行了審批機制的創(chuàng)新、內(nèi)部管理的強化、服務(wù)手段的完善，把“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”作為“中心”建設(shè)的最終目標(biāo)。爭取獲得上級領(lǐng)導(dǎo)肯定和企業(yè)、群眾好評。
按照**市人民政府有關(guān)精神，為加強便民服務(wù)工作，提高辦事效率，規(guī)范政府工作行為推進民主管理，促進觀音溪經(jīng)濟和社會的和諧發(fā)展，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定，特成立觀音溪鎮(zhèn)便民服務(wù)站。由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長**任站長，鎮(zhèn)黨委副書記**為副站長。成員由**構(gòu)成。本站從xx年9月3日起運行。
二、堅持改革創(chuàng)新，增強服務(wù)效能。
通過探索創(chuàng)新，著力強化整體服務(wù)效能，把集中辦事優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為集聚效能優(yōu)勢。
1、優(yōu)化功能配置。按照“經(jīng)常性、關(guān)聯(lián)性、實效性”原則，凡與企業(yè)創(chuàng)辦、生產(chǎn)、經(jīng)營密切相關(guān)的職能和關(guān)聯(lián)度大的涉民審批事項納入便民服務(wù)站統(tǒng)一管理，優(yōu)化便民服務(wù)站的審批功能配置。加強與各部門職能合理組合，提高服務(wù)效能，既方便工作人員相互聯(lián)系協(xié)調(diào)，又方便為企業(yè)和群眾辦事。
2、創(chuàng)新審批方式。通過四項制度創(chuàng)新，實現(xiàn)審批服務(wù)的提速、提質(zhì)，為群眾和投資者提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。一是登記備案制。對符合國家、省產(chǎn)業(yè)政策和投資導(dǎo)向，屬國家和省鼓勵類和允許發(fā)展類，不需要上報國家、省和市審批的工業(yè)項目實行登記管理，降低準入門檻。二是告知承諾制。即“即受即諾即辦”，簡化許可環(huán)節(jié)，解決群眾“來回跑”問題，并以告知承諾保證依法經(jīng)營，以審驗運行促進許可規(guī)范，群眾滿意度迅速提升。三是一審一核制。按照“領(lǐng)導(dǎo)放權(quán)、徹底授權(quán)”的要求，減少辦事環(huán)節(jié)，縮短辦事周期，真正實行審批陣地的`前移。四是聯(lián)審聯(lián)辦制。加大建設(shè)項目審批流程整合重組力度，對整個審批過程加強協(xié)調(diào)和監(jiān)督，重點抓好集中踏勘、并聯(lián)審批、綜合驗收環(huán)節(jié)。在全程跟蹤基礎(chǔ)上實行了全程協(xié)調(diào)、全程督查，切實加大了便民服務(wù)站對整個審批流程的滲透、介入、整合力度。
3、探索配套改革。按照市委、市政府“深入研究、超前思考”要求，提前謀劃與審批制度改革相關(guān)的一些工作，實現(xiàn)系統(tǒng)配套。一是提出清理規(guī)范各類年審年檢事項的意見。建議在調(diào)查摸底礎(chǔ)上，對無法律法規(guī)依據(jù)的年檢年審事項予以取消；對可以聯(lián)合年檢的事項，集中基時間、集中地點、集中辦理，最大限度地方便企業(yè)群眾。二是進行便民服務(wù)站改革完善的調(diào)研，提出進一步健全三級聯(lián)動機制的意見、建議。
三、推進規(guī)范建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
1、加強針對性教育。組織開展“學(xué)習(xí)、調(diào)研、創(chuàng)新”活動，要求工作人員就推進便民服務(wù)站工作進行深入思考，尋求突破，提出了不少富有創(chuàng)意的意見、建議。以“舉開放之旗、謀發(fā)展之要、立爭先之志、強服務(wù)之本、鼓實干之勁、倡學(xué)習(xí)之風(fēng)”為重點，注重加強對便民服務(wù)站工作人員服務(wù)規(guī)范、文明意識的教育，倡導(dǎo)文明禮儀服務(wù)，推行“笑相迎、雙手接、書面清”服務(wù)規(guī)程，營造親切溫馨的服務(wù)環(huán)境。
2、實施規(guī)范化管理。推行先進的管理理念和管理模式，對行政審批的各個環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)測，保證審批行為的規(guī)范、高效進行，從而提供讓社會和群眾都滿意的審批服務(wù)。制定工作人員“愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)調(diào)，廉潔公正、文明禮貌，勤學(xué)善思、優(yōu)質(zhì)高效”24字行為守則，“不遲到早退、不擅離崗位、不串崗聊天、不吸煙看報、不與人爭吵，不玩電腦游戲”六不工作紀律，從而把便民服務(wù)站規(guī)范化管理提高到一個新的水平。
3、完善科學(xué)化機制。健全組織領(lǐng)導(dǎo)機制，建立行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員；制訂行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等實施意見，召開全體工作人員參加的行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)大會，層層落實行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制。注重抓黨風(fēng)帶行風(fēng)，加強班子自身建設(shè)，認真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，堅持民主集中制原則，完善內(nèi)外監(jiān)督機制，接受和處理群眾投訴，進一步規(guī)范服務(wù)行為，深化政務(wù)公開工作。強化考核激勵機制，根據(jù)窗口意見和工作實際，突出“群眾滿意”的基本標(biāo)準，充分發(fā)揮考核杠桿的積極效應(yīng)；嚴格遵守市政府制定的責(zé)任追究制度，并嚴格執(zhí)行。
四、改進服務(wù)手段，提高服務(wù)品位。
1、強化協(xié)調(diào)職能。利用集中辦公的優(yōu)勢，發(fā)揮便民服務(wù)站的協(xié)調(diào)作用，切實解決轄區(qū)內(nèi)企業(yè)和群眾反映的實際問題。通過協(xié)調(diào)實行先批后辦、特事特辦的“快車道”審批辦法，既解決了企業(yè)和群眾的難題，又加快了審批進程，實現(xiàn)了聯(lián)審聯(lián)批目標(biāo)。
2、創(chuàng)新服務(wù)形式。深化服務(wù)制度，為一些不懂辦事程序或填寫表格材料有困難的群眾代書、代辦有關(guān)事項。推出上門服務(wù)行動，進而有效地為民服務(wù)。實行周末值班制度，做到隨時都能為民服務(wù)。
今年，我鎮(zhèn)雖然在便民服務(wù)工作中取得了一定的成績，但跟形勢的發(fā)展、上級的要求、群眾的愿望還存在一定差距，在今后的工作中，一定要圍繞在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的指導(dǎo)下，積極工作，為今后的便民服務(wù)工作上臺階而努力。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇六
xx年寧條梁鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站堅持“以人為本”，以人的全面發(fā)展為中心，以不斷滿足育齡群眾的計劃生育生殖健康的需求為導(dǎo)向，加大宣傳教育，依法管理，政策推動，利益導(dǎo)向，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，綜合治理工作力度，緊緊圍繞全鎮(zhèn)計劃生育工作中心任務(wù)，積極開展以技術(shù)為服務(wù)為重點的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們主要做了以下工作：
1、繼續(xù)深化宣傳教育工作，促進群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變。
社會關(guān)心女孩、關(guān)心婦女的輿論氛圍，促進農(nóng)村群眾生育觀念的轉(zhuǎn)變，努力建設(shè)新型生育文化，解決新生嬰兒出生性別比偏高的問題。認真開展了科技、文化、衛(wèi)生“三下鎮(zhèn)”活動和計劃生育家庭評選活動，大力傳播科學(xué)、文明、進步的婚育新風(fēng)尚，把新型生育文化滲透到千家萬戶，促進了群眾婚育觀念的進一步轉(zhuǎn)變。一年來，共制做各類宣傳牌90多塊，發(fā)放自制宣傳品件，宣傳傳單10000多份，關(guān)愛女孩宣傳圍裙200多個。
2、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
今年新建服務(wù)站已投入使用，改善了服務(wù)站的醫(yī)療和辦公條件，同時把提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，搞好技術(shù)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)水平作為一項重要工作來抓。各村切實抓好“三查”、“雙補”和節(jié)育措施落實的服務(wù)工作，保證“三查”率和節(jié)育手術(shù)及時率達到98%以上，避孕措施的隨訪率達到100%。把查環(huán)、查孕與婦女生殖感染防治有機地結(jié)合起來，努力使已婚育婦的查病率達到85%。同時加強了二胎生育全程跟蹤服務(wù)工作，把二胎生育只給一次機會的制度落到實處；因地制宜，積極穩(wěn)妥地開展知情選擇工作。我們把技術(shù)人員及中心戶長的培訓(xùn)作為一項重要工作來抓，通過學(xué)習(xí)，極大地提高了鎮(zhèn)服務(wù)站上環(huán)、取環(huán)、人流等手術(shù)技術(shù)，為育齡婦女提供方便可靠的生殖保健服務(wù)。一年來為已婚育齡婦女免費服務(wù)查環(huán)、查孕6800余人次，完成術(shù)173例，取得了較好的社會效應(yīng)。
3、嚴格操作程序，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
在技術(shù)工作中，一是實行了一對一負責(zé)制。從門診記錄到術(shù)前滅菌、施術(shù)過程、術(shù)后回訪、術(shù)后投訴，做到逐人有登記、逐件有登記、責(zé)任有追究。
二是實行服務(wù)承諾，把計生技術(shù)服務(wù)的項目、種類、內(nèi)容、目標(biāo)制成醒目牌面，公示于眾，告知于民，廣泛地接受群眾的監(jiān)督。三是在服務(wù)站為對象服務(wù)的過程中，杜絕門難進，臉難看，語難聽，聲音大，下手重的現(xiàn)象，始終堅持了進門一張笑臉，坐下一杯熱茶，出門一聲問候的工作制度化。
4、認真貫徹計劃生育技術(shù)服務(wù)政策，努力提高避孕節(jié)育措施的落實。
在計劃生育避孕節(jié)育措施動員落實工作中，堅持宣傳動員引路，技術(shù)服務(wù)上路的原則，堅持以落實長效避孕節(jié)育措施為主，短效為輔的綜合性避孕節(jié)育落實的工作原則，開展計劃生育技術(shù)服務(wù)。一是深入開展了青春期、新婚期、孕產(chǎn)期、哺乳期、更年期的“五期”保健，指導(dǎo)廣大育齡人群在不同時期應(yīng)注重的各項衛(wèi)生、飲食、生活常識，促其改變在日常生活的不良習(xí)慣，達到思想觀念、生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣的共同提高。二是以計劃生育技術(shù)服務(wù)政策，宣傳指導(dǎo)避孕節(jié)育對象，在知情的前提下，準確的選擇適宜自身的避孕節(jié)育方法。
5、加強了計生干部隊伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)水平。
鎮(zhèn)服務(wù)站先后兩次對鎮(zhèn)村兩級業(yè)務(wù)人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并選派一名技術(shù)骨干力量到市站進行了為期三個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時，參加了縣站組織的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，對全體鎮(zhèn)村計生專干進行了四次業(yè)務(wù)和理論知識培訓(xùn)。通過這些活動，極大地提高了計生干部隊伍整體素質(zhì)和管理服務(wù)水平。在計生系統(tǒng)內(nèi)部，廣泛地開展了職業(yè)道德教育和干部作風(fēng)建設(shè)活動，增強了廣大計生干部的服務(wù)意識，公仆意識，大局意識，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，建成了一支懂業(yè)務(wù)、會管理、作風(fēng)正的計生干部隊伍，進一步提高了全鎮(zhèn)計生工作人員素質(zhì)，更好地服務(wù)了計劃生育工作。
一年多來，在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣計生局、縣服務(wù)站的正確指導(dǎo)下，我站的.站容站貌、工作作風(fēng)、服務(wù)水平有了很大的變化，同時迎接橫山縣計生系統(tǒng)、清澗縣計生、府谷縣計生系統(tǒng)系統(tǒng)參觀、觀摩。這是縣、鎮(zhèn)、村三級同力配合支持的結(jié)果。但是，我們感到工作中還有很多不足，流動人口中的育齡人群的服務(wù)，嬰兒出生缺陷干預(yù)、婦女生殖道感染預(yù)防工作的任務(wù)還十分艱巨，今后我們要在鞏固現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上，強化措施，完善責(zé)任，搞好服務(wù)，扎實工作，切實把我鎮(zhèn)的人口與計劃生育工作提高到一個新的水平，為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村營造良好的人口環(huán)境。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇七
下面是小編為大家整理的計劃生育服務(wù)站個人工作總結(jié)的范文，希望對大家有所幫助!
我站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊扣年初與鄉(xiāng)黨委、政府，簽訂的《計劃生育目標(biāo)管理責(zé)仟書》的目標(biāo)要求，嚴格按照創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)站”的實施辦法，不斷創(chuàng)新，自我加壓，使計生服務(wù)工作躍上一個新臺階，現(xiàn)就今年來我站的工作情況總結(jié)如下：
為了能更好地做好服務(wù)工作，我們從健全規(guī)章制度
明確工作職責(zé)入手，抓好內(nèi)部管理，強化全體工作人員的服務(wù)意識，力求服務(wù)態(tài)度好
服務(wù)質(zhì)量高，服務(wù)方法新
團結(jié)協(xié)作，全力拓展計生工作一是開展隨訪服務(wù)工作
又保障了育齡婦女的身體健康
無一例醫(yī)療事故的發(fā)生
積極參加全鄉(xiāng)計劃生育集中治理活動和包村干部一起吃住在村，分赴全鄉(xiāng)10個村，搞好計劃生育排查摸底、遺留問題清理清查等項工作工作得到了鄉(xiāng)黨委、政府的認可總之，一年來的上作有成績也存在不足，在今后的工作中，我們會再接再厲，百尺竿頭更進一步，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得更細、更踏實，為全鄉(xiāng)群眾交一份滿意的答卷。
圍繞鎮(zhèn)黨委、政府“保類進位”的工作目標(biāo)，在上級主管部門的指導(dǎo)下，xx年至今，我與計生戰(zhàn)線全體工作人員，緊緊抓住“控制人口增長”不放松，認真扎實搞好每一項工作， 取得了較好的成績，現(xiàn)將本年工作總結(jié)如下：
一、健全工作機制，落實經(jīng)常性工作為主
計劃生育工作是我國的一項基本國策，在各級目標(biāo)管理考核中占有重要地位，并實行“一票否決”，在工作實踐中，必須堅持“經(jīng)常抓，抓經(jīng)?！?，才能確保工作任務(wù)落到實處。
為推動全鎮(zhèn)計生工作，我一直把制度建設(shè)擺在第一位，通過建立健全各項制度，推動經(jīng)常性工作。
今年以來，黨委、政府先后聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于對計劃生育工作經(jīng)費的考核辦法》、《關(guān)于推行計劃生育村民自治的補充規(guī)定》，鎮(zhèn)人民政府以《督辦通知》的形式對節(jié)育手術(shù)實行月清月結(jié)。
這一系列措施強化了責(zé)任區(qū)和村支兩委的工作責(zé)任，基本做到每月一小結(jié)、每季一考核、年終大評估，從而真正實現(xiàn)了計劃生育“以經(jīng)常性工作為主”。
同時，鎮(zhèn)里還出臺了《關(guān)于計劃生育重大責(zé)任追究的實施意見》、《關(guān)于加強機關(guān)干部職工計劃生育管理的規(guī)定》等，使全鎮(zhèn)的計劃生育工作有章可循，有制度管人，有人做事。
計劃生育村為主和村民自治，是新時期人口與計劃生育工作的發(fā)展之路、改革之路、必由之路。
我鎮(zhèn)自去年推行計劃生育村民自治以來，取得了一定的成效。
今年5月31日，在全市的“計劃生育村為主村民自治經(jīng)驗交流會”上，洪山殿鎮(zhèn)作了經(jīng)驗介紹。
會后，鎮(zhèn)黨委、政府又對村民自治工作作了專門部署。
按照黨委、政府的工作思路，我著手起草了《計劃生育村民本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊自治章程》和《計劃生育村民自治協(xié)議書》的指導(dǎo)性條款。
各村在此基礎(chǔ)上，結(jié)合各自實際，對相關(guān)條款進行了修改和補充，如：柞子村、前塘村規(guī)定對兩女戶的小孩實行九年制義務(wù)教育全免費入學(xué);永忠村規(guī)定對兩女結(jié)扎戶一次入500元養(yǎng)老保險，并在其小孩義務(wù)教育期間每年補助100元學(xué)費;梓木村規(guī)定對自愿放棄再生育的家庭一次性獎勵1000元……到7月底，已有37個村按法定程序通過了新的《計劃生育村民自治章程》，有26個村與農(nóng)戶簽訂了《計劃生育村民自治協(xié)議書》，從而使我鎮(zhèn)的計生工作走上了村民自治的良性發(fā)展軌道。
三、加強流動人口管理，提升基層基礎(chǔ)工作水平
流動人口管理一直是計劃生育工作的重點和難點，我鎮(zhèn)的違法生育90%以上是流出人口造成的，為了破解這一難題，我們積極向縣局請示，縣計生局于4月7日到新檀村就流動人口的計劃生育管理辦點示范。
5月13日，全鎮(zhèn)流動人口管理現(xiàn)場會議在新檀村召開，之后，“八個一”的流動人口計劃生育管理模式迅速推向全鎮(zhèn)。
現(xiàn)在，每個村的流出已婚育齡婦女，都按照上級要求與村上簽訂了合同書，找出了擔(dān)保人，并按時向村上通報居住地的地址和聯(lián)系方式，及時寄回有效的孕檢證明;村上也及時本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊為每個對象辦理了婚育證明，建立了計劃生育管理卡，流動人口以戶籍地和現(xiàn)居地共同管理的工作格局初步形成。
以加強流動人口管理為基礎(chǔ)，我們對基層基礎(chǔ)工作提出了更高的要求。
根據(jù)上級指示，對村務(wù)公開的內(nèi)容進行了進一步的補充和完善，并督促責(zé)任區(qū)、村對環(huán)境較差的服務(wù)室進行了整體搬遷。
四、抓好獎勵扶助和整治兩非，促進工作全面發(fā)展
農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度，是緩解實行計劃生育家庭的`特殊困難，引導(dǎo)農(nóng)民自覺實行計劃生育的一項基本的計劃生育獎勵制度。
按照上級要求，計生辦于元月24日組織摸底培訓(xùn)，2月24日進行二次復(fù)核，4月29日以后又進行多次核實，先后共進行了五次調(diào)查核實，三次村組公示，最后確定了22個村的37名對象享受獎勵扶助金。
集中整治“兩非”是貫徹落實省政府194號令、有效遏制性別比失衡的一項重要舉措。
4月份以來，我們先后對扶沖村吳愛香等13名對象終止妊娠的情況展開調(diào)查，并于7月8日對洪山實業(yè)公司職工醫(yī)院的b超醫(yī)師王計華進行立案查處，在全鎮(zhèn)形成了集中整治“兩非”的良好氛圍。
經(jīng)過計生工作工作和全體鎮(zhèn)村干部的努力，我鎮(zhèn)計生工作水平進一步提高，到7月底，共出生嬰兒479人，其中計內(nèi)457人，計劃生育率達95.4 %，比去年同期提高0.7個百分點;村為主比率達93.2 %，比去年同期提高4.5個百分點。
與此同時，婚育新風(fēng)進一步深入廣大農(nóng)戶，幾個月來，有68對育齡夫婦自覺領(lǐng)取了《獨生子女父母光榮證》，42對兩女戶主動落實了結(jié)扎手術(shù)。
在工作過程中，本人的缺點也暴露無遺，一是太注重做事，理論學(xué)習(xí)不夠，不能用與與時俱進的人口理論指導(dǎo)工作實踐，從而導(dǎo)致在實際工作中創(chuàng)新不夠。
二是太注重完美，對干部關(guān)心不夠，日常工作期間對工作人員要求太過苛刻，從而導(dǎo)致內(nèi)部生動活潑的局面不夠。
三是太注重結(jié)果，對過程管理不夠，不能對被考核單位的工作進行有效的指導(dǎo)，在考核時不能充分考慮被考核單位的實際情況，從而導(dǎo)致計生辦與少數(shù)單位之間團結(jié)協(xié)作不夠。
計劃生育工作責(zé)任重大，在今后的工作中，我將不斷加強學(xué)習(xí)，集思廣益，與計生戰(zhàn)線的全體同志負重奮進，認真扎實地做好迎檢的各項準備工作，為全面實現(xiàn)黨委、政府的工作目標(biāo)而努力奮斗。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇八
2012上半年，在玉山煤礦全體領(lǐng)導(dǎo)干部的指導(dǎo)和監(jiān)督下，統(tǒng)一思想，抓好安全生產(chǎn)工作，通過本礦干部員工的共同努力，我區(qū)2012上半年完成集團公司提出的各項生產(chǎn)指標(biāo)，上半年完成生產(chǎn)任務(wù)32919噸，總進尺1093.2米，進尺707.7米。完善排水輔助設(shè)備，擴大4910副下山，安裝猴車，開拓巷道1013主副下山等重點工程。每月10、20、30號三次工程質(zhì)量驗收，對檢查出不合格的巷道，采取有效措施，重新返工?，F(xiàn)對09上半年的工作總結(jié)匯報如下：
（一）、安全生產(chǎn)情況：
1、始終堅持安全第一、防控為主的生產(chǎn)方針，進一步完善目標(biāo)責(zé)任體系，堅持誰主管誰負責(zé)，誰審批誰負責(zé)的原則。按照一崗雙責(zé)的要求，落實主要負責(zé)人及分管負責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任。健全了各級、各部門、各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強了責(zé)任制落實的監(jiān)督、檢查，形成了一級抓一級，一級對一級負責(zé)，逐級抓落實的工作格局。從根本上解決了不嚴格、不能實行的問題。
2、嚴格執(zhí)行礦級干部帶班制度，及時解決安全生產(chǎn)中存在的矛盾。下井帶班實行井口招牌制度，帶班礦長與員工同行，是本班安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，始終掌握本班范圍內(nèi)人員、作業(yè)場所的動態(tài)狀況，本班新增事故危險應(yīng)立即停止施工，排除危險。井下設(shè)有調(diào)度室，嚴格執(zhí)行井下交接制度，上班領(lǐng)導(dǎo)在井下向交接人員詳細說明當(dāng)班井下安全狀況、問題及原因、注意事項等，認真填寫交接記錄，存檔管理。
3、加大中班、夜班考核力度，區(qū)級干部除實行下井帶班制度外，加大了中班、夜班下井考核力度。通過加大中、夜班檢查，違規(guī)現(xiàn)象明顯減少，現(xiàn)場安全管理得到。
顯著提高，有利保障了礦井的安全生產(chǎn)。
（二）重點工程建設(shè)情況。
1、加強重點工程建設(shè)：進一步加強1013主副下山與一區(qū)貫通的工作，保證了貫通工程的進度和質(zhì)量，加快了煤礦整合的進程。
2、狠抓安全質(zhì)量標(biāo)準化建設(shè)，夯實安全基礎(chǔ)。在鞏固成績的基礎(chǔ)上，結(jié)合礦井實際，制定詳細的質(zhì)量達標(biāo)規(guī)劃，分步予以實施，重點抓好生產(chǎn)系統(tǒng)達標(biāo)、運輸系統(tǒng)達標(biāo)、采掘工作面達標(biāo)以及地面達標(biāo)等工作，努力打造精品工程。堅持班評估、旬檢查和評優(yōu)評差制度，嚴格兌現(xiàn)安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資，推動我區(qū)安全質(zhì)量標(biāo)準化再上新臺階。
(三)成本管理情況。
1、認真學(xué)習(xí)閉環(huán)管理程序，為我們的員工創(chuàng)造一個自我發(fā)揮的舞臺，支持小革小新。通過閉環(huán)管理讓我們的員工有一個良好的工作氛圍，幫助和指導(dǎo)他們在文化知識的提高和工作實踐中再上一個新臺階。通過學(xué)習(xí)、制訂實施辦法和全面發(fā)動的基礎(chǔ)上，實施全員參與閉環(huán)管理。要每崗每位，每一道工序，每一個環(huán)節(jié)，都要環(huán)環(huán)相扣，緊密相連，不能出現(xiàn)疏漏，不能出現(xiàn)死角，要橫向到邊，縱向到底，要縱橫交叉，更要注重細節(jié)，以嚴治礦，落實安全。
2、全面落實精細化管理制度，提高管理水平。制定勞動定額、材料定額，按照集團公司下發(fā)的精細化管理要求，節(jié)約生產(chǎn)成本、降低材料消耗，與職工利益相掛鉤。認真探索推行精細化管理的好思路，進一步完善各科室、各崗位、工種的精細化管理制度以及評比考核辦法，真正把管理具體細化到生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)，量化考核到每一個崗位，做到精細管崗、精細管人、精細管心、精細管事、精細管物，全面提升我區(qū)整體管理水平，確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
1、按時召開生產(chǎn)調(diào)度會議，做好職工的安全教育和技術(shù)培訓(xùn)工作，保持安全信息工程正常運行。
2、正確組織指揮礦井生產(chǎn)，協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)單位之間的工作和關(guān)系，深入現(xiàn)場監(jiān)督檢查“三大規(guī)程”執(zhí)行情況，杜絕了違章指揮和無規(guī)程施工，發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象及時制止。
3、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)組織安全檢查和工程質(zhì)量驗收，當(dāng)現(xiàn)場條件發(fā)生變化時，及時深入現(xiàn)場會同有關(guān)部門進行處理，以確保礦井正常生產(chǎn)。
4、努力抓好礦井安全管理，及時傳達、貫徹上級來電、來文。
5、按照公司計劃施工，在規(guī)定的場所內(nèi)組織好安全生產(chǎn)，嚴格管理，在安全條件下組織好施工，做到按章作業(yè)。一工程、一規(guī)程，抓好礦井現(xiàn)場的探放水工作。
通過礦部各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指導(dǎo)以及本區(qū)干部職工的努力，使我礦有了新的起色，使全體干部職工的安全意識有了新的提高，思想有了新的轉(zhuǎn)變。
近三年來，在局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，我緊緊圍繞民政工作總體要求和思路，抓學(xué)習(xí)強素質(zhì)、抓自律樹形象，抓落實促工作，分管的各項目標(biāo)任務(wù)圓滿完成，思想理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力均有明顯提高，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
在工作中，我始終樹立“以人為本，全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，正確的政績觀念”。既突出重點謀一域，又統(tǒng)籌兼顧顧大局，不斷增強大局意識，提高駕馭的工作能力。牢固樹立群眾利益無小事的執(zhí)政理念，關(guān)心群眾。經(jīng)常與分管科室一道深入群眾搞調(diào)研，為局黨組的正確決策提供第一手資料，通過各方面的努力，我分管的各項工作取得了可喜的成績。一是社會管理和服務(wù)水平明顯提升。強化殯葬管理，殯葬改革工作走在全省前列。三年來，火化遺體3192具，火化率達80%，實施殯葬救助120人次10萬余元，查處殯葬違法案件25起。新建了農(nóng)村公益性公墓3個，投資200多萬的城市公益性公墓全面啟動運行。爭取補助資金20萬元，對殯葬管理所進行改造。2014年年6月份，在咸陽召開的全省殯葬改革工作現(xiàn)場會上我縣作了交流發(fā)言;加強新社會組織管理，在97個新社會組織中成立成立社會組織黨組織77個;積極做好婚姻登記服務(wù)工作，共辦理婚姻登記1.2萬多對，登記合格率100%;認真開展平安邊界創(chuàng)建活動，完成了省市縣246.5公里行政區(qū)域界線聯(lián)合檢查工作，簽訂了平安邊界友好協(xié)議;二是基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)取得新進展。加強開展村務(wù)公開和民主管理，積極推進新型農(nóng)村社區(qū)創(chuàng)建工作，建成村務(wù)公開民主管理示范鎮(zhèn)4個，新型農(nóng)村社區(qū)5個、市級示范社區(qū)3個，城市社區(qū)全部實施規(guī)范化、標(biāo)準化建設(shè)，網(wǎng)格化管理，提升了村級公共服務(wù)水平。在組織部門的領(lǐng)導(dǎo)下，全面完成了第九次村民委員會換屆選舉工作，加強了群眾自治組織建設(shè)。完成了鎮(zhèn)村綜合改革，整合了社會資源。積極開展后進村黨組織整建工作，派駐了一名工作人員，積極參與整建。三是全力推進社會福利事業(yè)發(fā)展。積極推進農(nóng)村互助幸福院建設(shè)，建成農(nóng)村互助幸福院23個，為老年人活動提供了交流平臺;加強福彩發(fā)行管理，在全市率先新建了縣級“中福在線”即開型彩票銷售大廳，形成了福彩銷售新的增長點。分管福彩以來，銷售福利彩票6000多萬元，為社會福利事業(yè)發(fā)展籌集了更多的福利基金,資助貧困大學(xué)生100多名;四是社會救助工作穩(wěn)步推進。全力推進城鄉(xiāng)低保復(fù)審工作。復(fù)審后納入城鄉(xiāng)低保5716戶11605人，在原有基礎(chǔ)上核減6602戶16441人，城鄉(xiāng)低保更加規(guī)范有序。同時，醫(yī)療救助、臨時救助、五保供養(yǎng)等社會救助力度進一步加大，2014年全年救助城鄉(xiāng)困難群眾3.3萬人次，發(fā)放救助金6443.98萬元。五是考核工作成效顯著。分管的考核工作，連續(xù)四年部門年度綜合考核優(yōu)秀，涉市考核指標(biāo)圓滿完成，受到上級好評。
工作上盡職盡責(zé)，班子成員全力支持，同志們努力工作，分管各項工作任務(wù)圓滿完成，工作成效明顯，但個別工作推進力度與完成質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距，需在今后工作中改進和提高。
“人生要算好賬、做好加減法,少想自己的利益,減少自己的欲望,多想如何服務(wù)好群眾,增加對人民的感情?！比蚊裾贮h組成員、副局長以來，我始終牢記這句話，時刻警示自己。任職以來我始終把顧全大局、珍視團結(jié)，改進作風(fēng)、廉潔從政作為一切工作的出發(fā)點，全面加強自身建設(shè)。注重維護班子團結(jié)，遇事多請示、勤溝通、常交流，能夠做到既按照工作分工履行好自己的職責(zé)，又互相支持，互相配合，坦誠相見。認真落實縣委關(guān)于加強工作紀律和作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定，堅持把講實話、辦實事、求實效作為檢驗和衡量自己抓工作的標(biāo)尺，力求做到有所作為，有所突破。自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定，處處嚴格要求自己，切實做到工作程序規(guī)范，項目建設(shè)監(jiān)管到位有序。
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo)，也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘，以黨員的標(biāo)準來要求自己，現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下：
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認真參加政治學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)了黨章，為了提高自己的思想覺悟，我認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會上級文件精神，要求自己必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，努力使學(xué)生、家長能接受我、喜歡我。
作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責(zé)任性較強，樂于接受學(xué)校布置的各項工作;我還注重文化學(xué)習(xí)，在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
1、把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名教師，讓學(xué)生掌握良好的，獲取更多的知識是最重要的任務(wù)。因此，我在課堂教學(xué)中，堅持做到認真鉆研大綱，仔細分析教材的編寫意圖，認真?zhèn)湔n，注意設(shè)計好每堂課的教學(xué)方法，研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用，注重對學(xué)生各種能力的培養(yǎng)。在認真做好日常教學(xué)工作的同時，努力探索在課堂教學(xué)中落實素質(zhì)教育的方法及手段，探索在教育中培養(yǎng)學(xué)生能力發(fā)展的途徑。
在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住一切機會認真學(xué)習(xí)，在不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。在自己的教學(xué)中不斷實踐，不斷總結(jié)，不斷提高。平時向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，提高自己的課堂教學(xué)水平，努力形成自己的課堂教學(xué)風(fēng)格。在教育教學(xué)工作中，我在做到教學(xué)“五認真”的同時，平常能以“團結(jié)、協(xié)作”的精神和老師們共同交流、互相學(xué)習(xí)、共同進步。
2、在班主任方面，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)。多年來，我時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終，去關(guān)心每一位學(xué)生，去搞好班級的每一次活動這個學(xué)期，我班取得了較好的成績，我決心讓他們在一種“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。從實抓起，用正確的輿論導(dǎo)向，用榜樣的力量，促使學(xué)生從被動到主動，從他律到自覺，養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。通過晨會、班會、黑板報、墻報等渠道，使學(xué)生自覺地成為集體的主人，學(xué)習(xí)的主人。
加強“安全教育”，使“安全”牢牢地刻在學(xué)生心中。使班級蒸蒸日上，尤其注重與家長的聯(lián)系，運用電話、家訪、請家長到學(xué)校等多種途徑和方法，把學(xué)生在校的表現(xiàn)及變化，如期向家長匯報，讓家長了解孩子在校是進步了還是退步了，及時掌握孩子各方面的優(yōu)點和不足，以便有針對性地協(xié)助教師開展教育活動。由于我的主動，有些家長也很愿意將孩子在家的表現(xiàn)反饋過來，希望教師的幫忙。這樣的雙向活動，使家長也參與對學(xué)生的管理，對學(xué)生的健康成長起到了良好的督促作用。
總之，在這一學(xué)年中，我不僅在業(yè)務(wù)能力上，還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改進的地方也較多，如理論知識不夠，論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中，我將揚長補短，不斷努力。加強自身基本功的訓(xùn)練，對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。
為做好全區(qū)肺炎疫情防控宣傳工作，區(qū)委宣傳部堅持以黨中央、國務(wù)院關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署為指導(dǎo)，堅持以人民為中心，深入貫徹市委市政府和區(qū)委區(qū)政府疫情防控工作要求，根據(jù)市委宣傳部、市衛(wèi)生健康委有關(guān)宣傳安排，引導(dǎo)社會各界正確認識、科學(xué)防范，為打好打贏疫情防控戰(zhàn)役提供堅強的宣傳輿論支持，取得階段宣傳成效，現(xiàn)將宣傳工作情況總結(jié)如下。
成立以區(qū)委常委、宣傳部部長為組長的宣傳工作組，__常委召開專題會議，深入研究部署，落實宣傳組各項責(zé)任。制定了《__區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控宣傳工作方案》《__區(qū)新型冠狀病毒感染網(wǎng)絡(luò)輿情導(dǎo)控工作預(yù)案》，各成員單位緊密協(xié)作，情況互通，小組內(nèi)召開了_次會議，及時高效推進各項宣傳任務(wù)落實。
堅持以團結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的方針，重點宣傳黨中央、國務(wù)院關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署;宣傳市委市政府和區(qū)委區(qū)政府防控工作安排;宣傳我區(qū)防控工作推進情況、成效;宣傳各級各單位深入一線開展防控工作;宣傳科學(xué)防控疫情知識;開展輿情監(jiān)測，及時回應(yīng)社會關(guān)切。
一是強抓社會宣傳，打通宣傳“最后一公里”。共發(fā)布戶外廣告牌__塊，各類電子顯示屏__塊，標(biāo)語橫幅__條，印制發(fā)布宣傳單__萬余張，入戶宣傳走訪__萬余次，以微信群、qq群發(fā)信息__萬余條，出動宣傳車__臺次;統(tǒng)籌利用小喇叭、流動音響__個;利用村村通廣播宣傳累計__小時。印制《新型冠狀病毒社區(qū)(村)防控行動指南》的印制__份。
二是實抓新聞宣傳，全面權(quán)威報道我區(qū)疫情防控工作。做好區(qū)屬媒體新聞宣傳。區(qū)屬媒體全員在崗待命，組建一線采防小分隊，全方位報道區(qū)防控工作指揮部各項工作部署，第一時間發(fā)布重要告示，全面宣傳各級各單位工作進展及成效，突出宣傳我區(qū)一線人員抗擊疫情先進典型，廣泛宣傳科學(xué)預(yù)防知識，在電視、網(wǎng)站、手機報及“兩微一端”等新媒體平臺累計刊發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)信息__余條次。規(guī)范有序做好對外宣傳。嚴格宣傳紀律，第一時間發(fā)布我區(qū)首例確診信息，第一時間召開新聞發(fā)布會權(quán)威發(fā)聲音，并圖文直播，積極回應(yīng)社會關(guān)切，引導(dǎo)各界正確認識。對接聯(lián)系__日報、__網(wǎng)、__新聞等市級主流媒體報道報道__疫情防控工作__余條。
三是硬抓輿情管控，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。突出引導(dǎo)自媒體網(wǎng)絡(luò)正面宣傳。統(tǒng)籌社會自媒體__app，制作了以“防控疫情__在行動-我們承諾”的為題的h5、以“@__區(qū)廣大網(wǎng)民朋友各類網(wǎng)站、自媒體”，為題的倡議書，在愛__論壇、微信群、qq群、微信朋友圈、微博等平臺開展了廣泛的防控知識宣傳，參與接力的網(wǎng)民__萬余萬人次。從嚴從實從快抓輿情管控。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測到涉及新型冠狀病毒感染肺炎的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情__條，落地查人，訓(xùn)誡__人，網(wǎng)絡(luò)上舉報落地核查_人，批評教育_人，刪除有害信息_條，處置敏感微博言論_條。監(jiān)測提供不法商家惡意漲價線索_條，發(fā)布辟謠信息_條。屬地網(wǎng)絡(luò)輿情總體平穩(wěn)，未發(fā)生熱點輿情事件。
在區(qū)疫情防控指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，持續(xù)加強全區(qū)疫情防控社會宣傳，在電視、重點地段、電子屏等密集投放宣傳標(biāo)語，發(fā)布科學(xué)權(quán)威防控宣傳資料。統(tǒng)籌區(qū)內(nèi)區(qū)外媒體加強新聞宣傳，增強全區(qū)上下打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)、狙擊戰(zhàn)的信心和決心。加強網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測，及時研判處置涉武輿情，堅決打擊造謠者，維護網(wǎng)絡(luò)空間良好秩序。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇九
近半年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人口和計劃生育局、縣服務(wù)站的安排布z下，我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級部門安排的各項工作。為了能夠在今后的工作中更好地取長補短，提高工作質(zhì)量，先將總結(jié)如下：
自八月至今，本人主要從事服務(wù)站工作，期間和同事們共同完成了2011年創(chuàng)計生省優(yōu)工作，參加過兩次每年四個季度的的已婚育齡婦女普查。我深刻地體會到了計劃生育工作是在好人身上動刀子，容不得一點點馬虎，因剛剛走上計生工作崗位，比較陌生，我會不斷努力學(xué)習(xí)，不懂的我會虛心的向領(lǐng)導(dǎo)及同事求助。
始終能夠與黨中央保持一致，認真實踐“三個代表”重要思想，深刻的體會其內(nèi)涵及精神實質(zhì)。
遵章守紀、團結(jié)同事、勤勤懇懇、任勞任怨。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的.工作作風(fēng)。以保持創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，結(jié)合自身工作實際，嚴格要求自己進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立為人民服務(wù)意識和清正的廉潔觀?？傊邳h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣計生局、縣服務(wù)站的正確指導(dǎo)下，我的工作作風(fēng)、服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，但是，我感到工作中還有很多不足，流動人口中的育齡人群的服務(wù)，嬰兒出生缺陷干預(yù)、婦女生殖道感染預(yù)防工作的任務(wù)還十分艱巨，今后我要在鞏固現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上，加強學(xué)習(xí)、強化措施，完善責(zé)任，搞好服務(wù)，扎實工作，切實把計劃生育技術(shù)服務(wù)工作提高到一個新的水平。為我鄉(xiāng)的人口和計劃生育工作做出更大的貢獻。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇十
黑竹鎮(zhèn)計生協(xié)在區(qū)計生局的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實計劃生育工作會議精神，積極探索完*口與計劃生育工作的新思路、新途徑。較好的完成了上級下達的各項目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一.領(lǐng)導(dǎo)重視，分工明確。
年初，鎮(zhèn)黨委、*認識到，計劃生育是一項全民事業(yè)，人民群眾是計劃生育的主人，為了繼續(xù)深入，全面貫徹落實計劃生育這項基本國策，健全我鎮(zhèn)計生工作機制，鞏固來之不易的低生育水*，鎮(zhèn)黨委、*與各村簽定了《計劃生育目標(biāo)責(zé)任書》，按照協(xié)會選舉辦法按照協(xié)會選舉辦法一并調(diào)整明確了鎮(zhèn)計生協(xié)會會長、副會長、常務(wù)理事。定期召開由黨委、*主要領(lǐng)導(dǎo)參加的鎮(zhèn)計生協(xié)會理事會聯(lián)席會議，專題聽取計生協(xié)會工作匯報，分析新情況、研究新措施，解決制約計生協(xié)會工作發(fā)展的實際困難和關(guān)鍵問題。先后5次由黨委、*牽頭召開了計劃生育協(xié)會專題會，計生協(xié)會自身召開常務(wù)理事會6次，理事會4次，重點解決了活動經(jīng)費，堅持每月開計生服務(wù)員例會，聽取各村的意見，建議，及時解決問題。
二、落實基層，組織完善。
黑竹鎮(zhèn)全鎮(zhèn)6個村，各村有協(xié)會章程，并張貼上墻，各村由村支部*任會長，由會長負責(zé)全面工作，由村主任任副會長，秘書長由村計生服務(wù)員擔(dān)任，吸收“五老”加入計生協(xié)會，協(xié)助會長搞好協(xié)會工作。
三、依法行政，搞好服務(wù)。
每季度組織會員學(xué)習(xí)黨的方針、政策以及人口與計劃生育有關(guān)的法律、法規(guī)，每年召開一次會員*，聽取會員對計生協(xié)會工作的建議、意見和評批。每次活動都有活動記錄。
協(xié)會干部每人聯(lián)系一戶獨生子女困難戶，經(jīng)常向他們宣傳有關(guān)的政策，幫助他們制定勤勞致富奔小康計劃，關(guān)心他們的生產(chǎn)、生活、生育，及時反映他們的意見和要求。
各村利用計劃生育群眾自治，在群眾中形成“自我教育、自我管自我服務(wù)、自我監(jiān)督”的格局，每年末評選表彰一批帶頭致富，科學(xué)致富，實行計劃生育，積極參與協(xié)會活動，為育齡群眾做好事，辦好事，成績突出的會員。
搞好計生“三結(jié)合”工作，全鎮(zhèn)落實“三結(jié)合”幫帶戶12戶，新增戶12戶，基地1個，聯(lián)系部門區(qū)農(nóng)發(fā)行和區(qū)國土局還給予了一定的生產(chǎn)信息及資金上的幫助。
這一年來我鎮(zhèn)的計生協(xié)會工作還有做得不足的地方，有望在來年，能夠進定步提高群眾的法律意識，調(diào)動育齡群眾的積極性，轉(zhuǎn)變觀念，更好的推進國家級優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的開展，為計生工作創(chuàng)造一個良好的氛圍。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇十一
一是積極加強志愿者注冊工作。
我們嚴格按照《中國青年志愿者注冊管理辦法（試行）》的規(guī)定，認真做好志愿者注冊登記表、服務(wù)項目登記表、注冊簡明登記表及相關(guān)資料的管理工作，建立規(guī)范的志愿者注冊登記網(wǎng)站和對接平臺，通過完善網(wǎng)上注冊、加強基層服務(wù)建設(shè)等措施，在方便注冊和方便服務(wù)兩個方面下功夫，同時注重抓好志愿者的教育、培訓(xùn)、管理、維權(quán)等各項工作，注重發(fā)揮骨干志愿者的影響和帶頭作用，吸引更多青年參與，影響更多的人加入到志愿服務(wù)的行列，截至20xx年6月，我市已有注冊志愿者13。5萬人，有效地推動了文明城市創(chuàng)建活動的'深入開展。
二是積極加強志愿者組織建設(shè)。
我們積極發(fā)揮青年主導(dǎo)作用，爭取有關(guān)部門和社會各界的支持，調(diào)動社會各方面力量廣泛參與志愿服務(wù)，進一步建立健全了志愿者組織，切實履行了組織、協(xié)調(diào)、管理和指導(dǎo)職能，保障志愿服務(wù)工作的有序運。先后建立各級青年志愿者協(xié)會、青年志愿者服務(wù)站、青年志愿者服務(wù)隊等志愿者隊伍1000余支，能夠長期開展志愿服務(wù)活動的專業(yè)化、規(guī)范化志愿者服務(wù)隊近100支，便民服務(wù)點100多個，同時建立“手拉手”學(xué)校50多個，形成了比較完善穩(wěn)定的志愿者服務(wù)體系。
三是積極培育社會志愿服務(wù)團隊。
在城市文明創(chuàng)建工作中，我們十分重視整合發(fā)揮社會志愿服務(wù)資源，一方面，積極針對當(dāng)前社會關(guān)注的環(huán)境問題。組建了由教師、私營企業(yè)主、公司職員當(dāng)中的環(huán)保人士以及全國民間環(huán)保組織“自然之友”的會員組成的地方環(huán)保志愿者服務(wù)隊，54名成員正通過深入調(diào)查，著手編制“地區(qū)水域污染地圖”，幫助廣大市民樹立重視環(huán)保，愛護環(huán)境的意識，服務(wù)地方經(jīng)濟和自然環(huán)境和諧有序發(fā)展；另一方面，我們將黃石義工聯(lián)盟、大冶銅草花環(huán)保志愿者協(xié)會、劉國保志愿服務(wù)隊等有影響力、熱心公益事業(yè)的民間志愿服務(wù)組織納入全市志愿服務(wù)工作的體系當(dāng)中，引導(dǎo)他們積極投入環(huán)境衛(wèi)生整治、社區(qū)保潔活動、幫困助殘、便民利民等多層次、多形式的志愿者服務(wù)活動，取得了良好的社會效果。
二、夯實工作品牌，服務(wù)社會發(fā)展需求。
為積極推進志愿者工作的科學(xué)化發(fā)展，向社會提供全面、細致、優(yōu)質(zhì)、高效的志愿服務(wù)，我們積極對志愿者工作進行統(tǒng)籌布局，切實致力于志愿者工作的改革創(chuàng)新，積極圍繞黨政中心工作大局和人民群眾需求在實施扶貧助困、社區(qū)建設(shè)、環(huán)境保護、大型節(jié)會、搶險救災(zāi)、服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)、關(guān)愛農(nóng)民工子女等重點志愿服務(wù)項目中發(fā)揮了積極的作用，取得了很好的社會成效。
擔(dān)任我班義工負責(zé)人不過幾個月的時間，但也有學(xué)到很多。
首先，值得一提的是早上的餐盤回收。其實我們所負責(zé)的那片區(qū)域在每個早上必然很臟，因為前天晚上在食堂清潔阿姨下班之后還是有很多人來到北食堂用餐，但似乎在這個階段很多同學(xué)都不具備用完餐放到餐盤回收處的習(xí)慣。即使這種情況，但是我們還是必須做好早上的餐盤回收。同時也要對晚上吃夜宵的同學(xué)加強宣傳工作。
接著，我們也來到我們的逸夫圖書館做了期刊的整理，書很多，很累人。但那時我們同學(xué)都很勤奮，很努力，我們一共做了一個半小時，但覺得很有趣。
后來，我們來到了陽光家園做了一次大掃除，清掃了老人活動區(qū)域，老人們也很高心，因為院子里熱鬧了，我們要常去看看他們，有孩子的相伴，生活就會變得很舒心。
最后我們來到了常熟南站，分別是協(xié)助安檢、幫助有大行李的旅客、幫助需要寄件的旅客。雖然不過兩個小時，但是還是有所得到。
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服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇十二
根據(jù)縣政府要求，現(xiàn)向社會公布20xx年度縣計生局信息公開工作年度報告。本報告由情況概述、計劃生育信息公開情況、工作存在的主要問題及改進情況三個部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
20xx年，我局圍繞主題主線，認真貫徹實施《條例》，深入推行政務(wù)公開，積極轉(zhuǎn)變計生工作職能，有效促進了計劃生育的公開透明和高效運轉(zhuǎn)。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，局領(lǐng)導(dǎo)多次開會部署，要求相關(guān)人員盡職盡責(zé)，時刻關(guān)注信息公開平臺動態(tài)，及時更新信息公開平臺，做到每日登錄每日更新；二是規(guī)范運作。嚴格按照政府信息公開要求，大力加強信息審查和監(jiān)督，確保計劃生育信息公開內(nèi)容合法有效，樹立計劃生育在群眾中的公信力。主要工作如下：
20xx年，我局公開各類信息597余條。其中，任縣政府信息公開平臺發(fā)布信息47條，邢臺市人口和計劃生育委員會網(wǎng)站發(fā)布信息168條，河北省人口和計劃生育委員會網(wǎng)站發(fā)布信息286條，縣計劃生育網(wǎng)站發(fā)布信息96條。有效保障了公民的知情權(quán)，提升了計生部門公信力,對群眾知曉計劃生育政策發(fā)揮了重要作用。
20xx年我局信息公開工作取得了一些成績，但與其他優(yōu)秀單位相比還存在一些不足，主要表現(xiàn)為公開類別不全、公開渠道不豐富。在下一步工作中，我局將主要采取以下措施加強計劃生育信息公開各項工作：
（一）拓展信息公開范圍。重點加大群眾普遍關(guān)心的計劃生育熱點問題（如計劃生育單獨二胎政策、辦理二胎證流程等）的公開力度。
（二）加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦信息公開的指導(dǎo)、培訓(xùn)力度，促使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦加大信息公開力度，提高計劃生育信息公開工作的質(zhì)量和水平。
（三）及時處理縣計劃生育網(wǎng)站的群眾訴求。及時查看計劃生育網(wǎng)站信息公開情況，每天查看并回復(fù)網(wǎng)站留言，積極回應(yīng)群眾訴求。做到接到申請后第一時間答復(fù)。每天查看并回復(fù)網(wǎng)站留言，積極回應(yīng)群眾訴求。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇十三
20xx年我站的衛(wèi)生工作在地方黨委和*的大力支持下，渭濱區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下圓滿完成了全年工作。
在社區(qū)做到患者至上，預(yù)防為主，防治結(jié)合，中西醫(yī)結(jié)合治療，在工作中我站每位醫(yī)護人員都高度重視每項工作。力爭工作中的每個環(huán)節(jié)不出任何差錯，勤勤懇懇，認真對待每位患者。一聲問候，一杯水，讓每位患者的心里都是溫暖的。正是這種工作熱情體現(xiàn)了我站白衣天使的工作拼搏。換來了社區(qū)百姓對我們的高度評價。
成立由站長擔(dān)任組長的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，小組設(shè)有辦公室配備專職工作人員。長期對社區(qū)居民進行健康教育宣傳工作。工作落實到人，使每個小區(qū)都有一個教育宣傳工作點。讓社區(qū)居民真正體會到社區(qū)服務(wù)的意義。
根據(jù)我站實際情況成立傳染病診斷處置工作小組。并制定了各種應(yīng)急預(yù)案。使我社區(qū)傳染病，流行病工作有頭有序。順利開展。很好的預(yù)防了各種傳染病的發(fā)生，對傳染病的報告工作也做到及時有序。準確無誤。
在預(yù)防接種工作中我站根據(jù)我轄區(qū)實際情況，精心安排每周三上午進行免疫規(guī)劃接種工作。在接種工作中，每位小孩必須先進行體檢，預(yù)檢合格后才能接種疫苗，這樣一來大大杜絕了接種工作中不合格接種，是每位小孩都能安全接種，今年共計種20xx多人次，二類疫苗240多人次，同時還完成了乙肝，麻疹查漏補種工作任務(wù)，脊灰強化工作余手足口病的預(yù)防宣傳工作。利用疫苗接種日向家長講解疫苗知識，組織簡章學(xué)習(xí)更多的兒童預(yù)防知識，每周一健康知識專欄，設(shè)立健康知識及國家有關(guān)健康政策。
今年共計（三查工作）查環(huán)查孕1700對人次，圓滿完成了兒保及孕產(chǎn)婦登記體檢、葉酸發(fā)放等工作，同時我站還定期到社區(qū)空巢等特困老人家進行幫扶到老人家中進行一般的體格檢查，7月份我站還邀請了社區(qū)高齡老人進行健康長壽秘訣座談會，會上各位老人都高新的談了自己的長壽方法及生活習(xí)慣。
根據(jù)渭濱區(qū)控?zé)煿ぷ鞣桨赋闪⒖責(zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，制定控?zé)煿ぷ饔媱潱責(zé)煿ぷ鲗嵤┓桨?，進社區(qū)宣傳控?zé)熤R，講解吸煙的危害，是廣大居民了解戒煙的益處。
存在不足，傳染病報告為零，慢病隨訪不達標(biāo)，健康教育無簽到冊，武將高。宣傳版面更換無記錄，兒童系統(tǒng)化管理不到位，孕產(chǎn)婦、兒童建本率低，發(fā)放不及時，孕產(chǎn)婦兒童保健手冊回收率低，填寫不規(guī)范，產(chǎn)后訪視率低且不追蹤訪視記錄，管理不到位，針對以上問題，我站立即整改，通過一段時間的整改將問題不足“徹底消滅在萌芽狀態(tài)”
通過上述工作及工作中存在的問題，我站必須吸取教訓(xùn)總結(jié)工作經(jīng)驗，糾正不足，得到自查，對來年工作奠定了基礎(chǔ)，成績只能代表過去，榮譽，不足則是對今后工作的宣戰(zhàn)，在今后的工作中我站將再接再厲更上一層樓。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇十四
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視，市、區(qū)二級衛(wèi)生局部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持，社區(qū)居民的日益信賴情況下，我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展，在2009的一年里我們著重做了以下幾項工作：
為宗旨，以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式，要求醫(yī)務(wù)人員做到“五心”服務(wù)（熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心），對來就診的病人主動熱情、親切關(guān)懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪，為病人送醫(yī)送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們?nèi)踞t(yī)護人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設(shè)立了傳染病報告小組，并設(shè)立了獎罰制度，每月做疫情報告，認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
但任沒有打到理想的效果。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇十五
在團區(qū)委的指導(dǎo)下，圍繞市、區(qū)中心工作，區(qū)義工聯(lián)繼續(xù)在第三季度扎實開展各項工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、深化義工交流，提升團隊活力。
7月4日上午，分別來自羅湖五個直屬班組、10個街道及u站的40多名羅湖義工在共青團羅湖區(qū)委及羅湖區(qū)義工聯(lián)合會的組織下，一起前往惠州博羅山開展為期兩天的戶外拓展培訓(xùn)活動暨羅湖義工戶外拓展基地的揭牌。
二、交流學(xué)習(xí)，擴大志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)宣傳。
為進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明，我委以組建一支網(wǎng)絡(luò)志愿者隊伍進行網(wǎng)絡(luò)文明宣傳，并組織網(wǎng)絡(luò)志愿者骨干參加相關(guān)培訓(xùn)。
三、深化志愿服務(wù)社區(qū)化。
通過引入銀行的服務(wù)理念，建立社區(qū)u站愛心銀行，創(chuàng)新富有特色的雙向志愿服務(wù)模式，保障志愿者有優(yōu)先獲得他人服務(wù)回報的權(quán)利，形成“以服務(wù)換服務(wù)、以愛心傳愛心”的良性循環(huán)機制。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇十六
一年來，計生服務(wù)站在縣主管部門和鎮(zhèn)黨委、*的正確領(lǐng)導(dǎo)下認真貫徹落實計劃生育的有關(guān)方針政策，緊密結(jié)合工作實際，扎實推進計劃生育工作，使計生工作躍上一個新臺階，現(xiàn)就一年的工作情況向各位做個回報。
熟話說_沒有規(guī)矩，不成方圓_，我們從健全規(guī)章制度，明確分工入手，抓好內(nèi)部管理，強化全體工作人員的服務(wù)意識，力求服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量高，服務(wù)方法新。
（一）加強制度建設(shè)。
我們根據(jù)相關(guān)要求結(jié)合行業(yè)特點制訂了_人員分工及崗位責(zé)任制_將各項工作分解到具體的人，真正做到人人有事做，事事有人管。
（二）強化技能培養(yǎng)。
精心組織全體計生服務(wù)站工作人員學(xué)習(xí)，進一步提高對計劃生育工作重要性和必要性的認識，增強了做好計劃生育工作的自覺性。
（三）強化服務(wù)觀念。
計生工作千頭萬緒，涉及到方方面面，這就對我們提出了更高要求。大家充分發(fā)揚吃苦精神，團結(jié)協(xié)作，全力拓展計生工作。
一是針對育齡婦女不同的需求，實行了_三送三上門_，三送：送避孕藥具入戶、送宣傳資料入戶、送優(yōu)惠政策入戶；三上門：計生政策法規(guī)宣傳上門、術(shù)后跟蹤隨訪上門、扶貧幫困上門。
二是開展隨訪服務(wù)工作，每月按照隨訪表的名單，定期上門對各類育齡婦女進行隨訪。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇十七
20xx年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，進一步深入貫徹《*關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，富有成效地開展各項任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準完善職能。實現(xiàn)管理水*不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水*為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔(dān)。
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
（一）面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人。
（二）按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作。
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
（三）切實做好社區(qū)計劃免疫和傳染病預(yù)防工作。
積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作，全年我社區(qū)管理0—7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之，我們在20xx年取得了一些成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水*有待進一步提高，服務(wù)設(shè)施簡陋，服務(wù)功能不夠完善等。
服務(wù)站的個人工作總結(jié)篇十八
時間啊!你走得太快.....快得讓人害怕。害怕失去這美好的時光，害怕失去這些與我朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)、同事和居民群眾，所以在鎮(zhèn)、黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在同事及河西社區(qū)群眾的關(guān)心和幫助下，我抓住一分一秒，默默無聞的努力工作。取得了一定的成績，但也有些不足。以下是我這一年的工作成果及20xx年的工作思路和奮斗目標(biāo)。
為進一步維護本社區(qū)廣大已婚育齡婦女及流動已婚育齡婦女的身心健康，提高育齡群眾生殖健康水平，我們每季度為社區(qū)育齡婦女開展免費生殖健康檢查活動。檢查項目包括婦科、b超、孕前優(yōu)生健康檢查等。
同時結(jié)合活動，社區(qū)廣泛開展計劃生育政策法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健知識宣傳，認真講解婦科病的日常防治知識，聽取育齡群眾對人口計生工作的意見和建議，準確把握群眾的計生需求，科學(xué)制定為民服務(wù)方案，有效提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，進一步開創(chuàng)了“計生得民心、群眾得實惠、工作得發(fā)展”的多贏人口計生工作新格局。
為了提高普查效果，讓更多的人參加普查，社區(qū)在活動之前做了充分準備:一是在主要路口張貼通知廣泛宣傳；二是要求社區(qū)計生信息員逐一入戶上門宣傳；三是對重點對象采取包保到人的方法。
我們在工作中注意貼近群眾生活，用溫馨的話語和美好祝愿，提醒服務(wù)對象注意有關(guān)事項，讓育齡群眾在細微處感受到計劃生育服務(wù)的真情。感受到我們的真誠。
有這么一群人為了能夠扎實地生存，為了美好的明天.他們離開溫暖舒心的家.奔波于陌生城市的大街小巷.寒冬烈日，阻擋不了他們心中那份對生活的執(zhí)著.對生活的熱情.這么一群人我們親切稱之為――流動戶。我們“三大舉措”，全面提升流動人口計劃生育服務(wù)管理水平:。
1、完善以房管人工作模式。
按照“居不漏戶，戶不漏人”要求，對流動人口和出租屋實行包括信息采集、登記辦(驗)證、提供房屋租賃信息、提供代辦服務(wù)等，進行“一站式”受理，提供“一條龍”服務(wù)。
2、探索流動人口管理新思路。
對每個流動人口，要落實“七個一”管理模式，即建立一份檔案、簽定一份協(xié)議、落實一項避孕措施、辦理一份證明、留下一個聯(lián)系方式和地址。
3、切實強化區(qū)域協(xié)作。