通過總結(jié)自己的心得體會(huì),我們可以更加深入地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并為自己制定更好的發(fā)展計(jì)劃。寫心得體會(huì)時(shí),要注重言之有物,避免空話和雷同,突出自己的獨(dú)特見解和思考。探索他人的心得體會(huì),可以拓寬我們的思維和認(rèn)識(shí)范圍。
開淘寶店的心得體會(huì)篇一
我是在20xx年8月份開始做淘寶的,自己做了之后才發(fā)現(xiàn)開店真沒那么簡(jiǎn)單:拿貨、拍照、編輯、裝修、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)等都在考驗(yàn)一個(gè)人的能力、耐力。經(jīng)營(yíng)好一個(gè)網(wǎng)店并不是一件容易的事兒!下面聊一聊我自己做淘寶的一些心得體會(huì),希望給淘寶賣家提供一些有益的借鑒。
1、產(chǎn)品定位。
第一步要先做好產(chǎn)品定位。最好做你熟悉的行業(yè),熟悉的類目,這樣做成功的概率較大。比如,我曾經(jīng)在服裝店做過銷售,對(duì)服裝比較了解,也積累了一定的資源,就決定做服裝。接下來就是定位,怎么定呢?a,價(jià)格定位;b,形象定位,c,貨源定位。
a、價(jià)格定位。
根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格區(qū)間,定一個(gè)合理的價(jià)格,了解同類款式在市場(chǎng)上的定價(jià),比如定價(jià)在100―140元,你就賣80―120元,這樣性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來了,當(dāng)然要保證在不能虧本的基礎(chǔ)上,尋找這個(gè)價(jià)格的貨源就可以做到。
b、形象定位。
你的店鋪以什么樣的`形象展示在買家面前,店鋪以什么樣的風(fēng)格裝修,這就是屬于你的視覺形象。當(dāng)然,視覺形象設(shè)計(jì)不是說要多么華麗,選擇適合自己產(chǎn)品的風(fēng)格即可,如果你是一個(gè)賣零食、小飾品的店鋪,裝修的像個(gè)五星級(jí)酒店一樣也是不合適的。設(shè)計(jì)屬于自己風(fēng)格的店鋪,讓別人容易記住你是最重要的??梢試L試做原創(chuàng)設(shè)計(jì),原創(chuàng)是不容易做,但是一旦做成,店鋪的成功率就會(huì)大增。
c、貨源定位。
選擇好的貨源,知道在哪里拿貨,對(duì)貨源的價(jià)格、定位、檔次都要一清二楚。我基本上每天都去市場(chǎng)拿貨,每天都有新品上傳,貨源穩(wěn)定。這里需要說明一點(diǎn),不是你拿到貨就行,要保證拿到的貨是性價(jià)比最高的,這樣才可以長(zhǎng)久的持續(xù)下去。
2、店鋪的運(yùn)營(yíng)與維護(hù)。
運(yùn)營(yíng)實(shí)際上就是將產(chǎn)品賣出去,在這里給各位賣家說一聲,千萬不要相信什么虛擬刷單軟件之類,都沒有什么作用,走歪門邪路的都不能成功。我開一段直通車,銷量有了一定的基礎(chǔ),做好基礎(chǔ)好評(píng),這樣別人看到銷量與好評(píng),就會(huì)增加一定的信任度。現(xiàn)在的淘寶系統(tǒng)很靈活,只要前期把小基礎(chǔ)做好,再加上產(chǎn)品定位做好,市場(chǎng)會(huì)自動(dòng)考核你的,淘寶系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)考核你。
考核寶貝主圖圖片的點(diǎn)擊率與主推寶貝的收藏率、加購物車率,最后才是合理的轉(zhuǎn)化率。這些都做好之后,在加上一些有效的運(yùn)營(yíng)技巧就差不多了。
運(yùn)營(yíng)做好了,要注意后期的維護(hù),包括售前售后與打包發(fā)貨,售前售后是非常重要。需要客服人員非常耐心的接待每個(gè)客戶,盡量將每一位咨詢的人都轉(zhuǎn)化為顧客。如果做不好售前,轉(zhuǎn)化率就會(huì)低;如果做不好售后,那么店鋪的問題就會(huì)增加了。
打包發(fā)貨,打包一定要非常細(xì)心,我希望顧客打開包裹的時(shí)候看到的是一個(gè)非常完美的產(chǎn)品,沒有破損也沒有粗糙。
最大化的提升客戶的購物體驗(yàn),與服務(wù)好的快遞公司合作,一些新開的淘寶店為了省錢,與價(jià)錢比較便宜的快遞公司合作,但是快遞的態(tài)度較差,弄丟的、弄破的、速度慢的,各種投訴、差評(píng)都會(huì)隨之而來,會(huì)導(dǎo)致店鋪的綜合質(zhì)量得分下降,自然搜索權(quán)重下降,店鋪?zhàn)呦缕侣?,長(zhǎng)此以往,“國(guó)將不國(guó)”啊。
開淘寶店的心得體會(huì)篇二
1、淘寶客:
“淘寶客”是指幫助淘寶賣家推廣商品獲取傭金賺錢的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接,讓買家通過您的推廣鏈接進(jìn)入淘寶店鋪購買商品并確認(rèn)付款,就能賺取由賣家支付的傭金。我們要付成交后的傭金。
2、直通車:
這是一種按點(diǎn)擊率收費(fèi)的推廣方法。風(fēng)險(xiǎn)較大,通常一次點(diǎn)擊費(fèi)用越高,可能得到更多的商品展現(xiàn)次數(shù),但不能轉(zhuǎn)化為訂單的點(diǎn)擊次數(shù)也可能更高。建議有廣泛購買需求的、價(jià)格有優(yōu)勢(shì)的商品參與這種活動(dòng),因?yàn)橹蓖ㄜ囈材転榈赇伷渌唐穾砹髁?。最好是有能薄利多銷的商品,使用這種推廣。
3、vip卡:
淘寶賣家可以自由設(shè)置是否支持vip卡優(yōu)惠,傭有不同等級(jí)的vip卡買家代表了他們?cè)?個(gè)月內(nèi)在淘寶上買商品的次數(shù)。我們要給客戶使用vip卡后一定的折扣,可自己設(shè)定折扣比率。
4、滿就送:(滿就減,滿就送禮,滿就送積分,滿就免郵費(fèi))。
基于旺鋪,給賣家提供一個(gè)店鋪營(yíng)銷平臺(tái),通過這個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)可以給賣家更多的流量。讓賣家的店鋪促銷活動(dòng)可以面向全網(wǎng)推廣,將便宜,優(yōu)惠的店鋪促銷活動(dòng)推廣到買家尋找店鋪的購物路徑當(dāng)中,縮減買家購物途徑的購物成本。使用收費(fèi):8元/月,24元/季,48元/半年,96元/年??刹挥霉ぞ?,直接在商品描述中說明,但這樣就不能能過這個(gè)平臺(tái)帶來流量。建議使用!
5、抵價(jià)券。
淘寶抵價(jià)券是由淘寶網(wǎng)設(shè)立的一種購物優(yōu)惠券,又稱淘寶折扣券,以下簡(jiǎn)稱抵價(jià)券。獲得抵價(jià)券的買家可以在本規(guī)則規(guī)定的條件下憑抵價(jià)券能享受一定的購物優(yōu)惠,相應(yīng)的優(yōu)惠費(fèi)用、成本均由賣家承擔(dān)。買家購買時(shí)才用的抵價(jià)券同時(shí)能帶來流量,建議使用!
6、限時(shí)打折。
限時(shí)打折是淘寶提供給賣家的一種店鋪促銷工具,訂購了此工具的賣家可以在自己店鋪中選擇一定數(shù)量的商品在一定時(shí)間內(nèi)以低于市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行促銷活動(dòng)。活動(dòng)期間,買家可以在商品搜索頁面根據(jù)“限時(shí)打折”這個(gè)篩選條件找到所有正在打折中的商品。能給店鋪帶來流量,可找性價(jià)比高的商品參與限時(shí)打折。
7、參加快樂淘寶:
賣家通過活動(dòng)頁面點(diǎn)擊“我要報(bào)名”,填寫寶貝爆料,提交后,小二進(jìn)行資質(zhì)審核,商品通過后,打上“快樂淘寶”標(biāo)記。免費(fèi)又能帶來流量,但商品要足夠好,不一定能通過審核。
開淘寶店的心得體會(huì)篇三
一個(gè)好的淘寶運(yùn)營(yíng)應(yīng)該對(duì)淘寶規(guī)則有深入的了解。
淘寶網(wǎng)有很多規(guī)則,一個(gè)不了解規(guī)則的運(yùn)營(yíng)難以在淘寶網(wǎng)上混下去。
尤其是搜索的規(guī)則,相信每一個(gè)淘寶運(yùn)營(yíng)都已一套自己對(duì)淘寶搜索規(guī)則的理解。
二、數(shù)據(jù)敏感。
一個(gè)好的淘寶運(yùn)營(yíng)是一個(gè)對(duì)數(shù)據(jù)敏感的人。
一個(gè)淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)的好壞或者發(fā)展的趨勢(shì),都是通過對(duì)數(shù)據(jù)的解讀來得到相應(yīng)的信息的。
所以,一些常用的店鋪工具是淘寶運(yùn)營(yíng)經(jīng)常需要關(guān)注的。
三、參與活動(dòng)。
很多淘寶運(yùn)營(yíng)都是淘寶活動(dòng)的高手。
淘寶的官方活動(dòng)或者一些小活動(dòng),都是很多淘寶運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。
因?yàn)槿绻軌虺晒\(yùn)營(yíng)一個(gè)活動(dòng),那可能店鋪的銷量會(huì)成倍增長(zhǎng),甚至讓一個(gè)瀕臨死亡的店鋪回春。
四、學(xué)會(huì)花錢。
淘寶運(yùn)營(yíng)有一套自己打開局面的方法。
當(dāng)然,很多情況下,打開局面可能會(huì)花錢,或者說燒錢。
如果老板問:“為什么要花這么多錢?”他們也許會(huì)說:“要想賺錢,必須花錢。
”
五、線上線下一起抓。
一個(gè)好的淘寶運(yùn)營(yíng)不但關(guān)注線上,還要關(guān)注線下。
因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)不僅是線上的競(jìng)爭(zhēng),還是線下的競(jìng)爭(zhēng)。
開淘寶店的心得體會(huì)篇四
雙十一剛過,576億的銷售額再次創(chuàng)造了歷史,再加上之前的阿里巴巴上市,馬云成為中國(guó)首富,淘寶這個(gè)大家熟悉的名詞又一次成為人們?cè)掝}的焦點(diǎn),那么淘寶是如何在10多年的時(shí)間里一躍成為中國(guó)第一電商,那么它的盈利模式又是如何的?這次的學(xué)習(xí)我們一起來探討這個(gè)話題。
要分析淘寶網(wǎng)的盈利模式,先要分析其有什么獨(dú)特的特點(diǎn)。淘寶網(wǎng)創(chuàng)辦于,是阿里巴巴的旗下網(wǎng)站,當(dāng)時(shí)創(chuàng)辦淘寶網(wǎng)主要是開辟一個(gè)新的領(lǐng)域,從而為母公司阿里巴巴獲取更多的利潤(rùn)。但在這之前,已有一家公司在做這方面的業(yè)務(wù),這就是易趣,而且其規(guī)模也不小。為了在市場(chǎng)上能有一席之地,淘寶網(wǎng)必需要有自己的一套競(jìng)爭(zhēng)體制。
1淘寶網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。
(1)易趣的贏利模式是向用戶收取店鋪費(fèi)、商品登錄費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。而且根據(jù)其店鋪的不同,商品的不同,價(jià)格的不同,所收取的費(fèi)用也有所不同。淘寶網(wǎng)是典型的c2c模式。淘寶網(wǎng)卻向用戶做出承諾:三年免費(fèi)。這是一個(gè)很大的誘惑,對(duì)于**民來說,沒有比免費(fèi)更歡心鼓舞的了。這在很大的程度上刺激了淘寶用戶的增長(zhǎng)。
(2)由于免費(fèi)從而吸引了大量客戶,不過為了讓這些客戶能夠在第一時(shí)間進(jìn)行信息交流,于是后來就出現(xiàn)屬于它自己的即時(shí)通訊軟件——阿里旺旺。使客戶端與用戶個(gè)人信息緊密結(jié)合在一起,極大地提高了交流效率。據(jù)某網(wǎng)站調(diào)查統(tǒng)計(jì),阿里旺旺目前已成為僅次于qq和msn的國(guó)內(nèi)第三大即時(shí)通訊軟件。得民心者得天下,在把握用戶方面,顯然淘寶網(wǎng)做得很出色。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)條件下,淘寶網(wǎng)已經(jīng)通過這種即時(shí)溝通的方式,把交易透明化、溝通便利化,在買賣雙方、上下游企業(yè)之間建立了良好的盈利模式。
(3)電子商務(wù)在發(fā)展初期,曾被信用問題困擾了很長(zhǎng)時(shí)間。支付寶的出現(xiàn)使這一切問題迎刃而解。直接交易變?yōu)橹薪榻灰?賣家的個(gè)人信用與支付寶的企業(yè)信用緊密地捆在了一起,從而使騙子的活動(dòng)空間幾乎被壓縮為零。隨著支付寶規(guī)則的不斷改進(jìn),現(xiàn)在已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)事實(shí)上的網(wǎng)絡(luò)支付標(biāo)準(zhǔn),幾乎所有的跳蚤論壇都提供有支付寶交易的接口??梢哉f,支付寶的誕生不僅僅是淘寶網(wǎng)的一個(gè)里程碑,也是中國(guó)電子商務(wù)的里程碑,它解決了困擾電子商務(wù)的一個(gè)最大的障礙———支付。淘寶網(wǎng)首先在技術(shù)開發(fā),市場(chǎng)和銷售、服務(wù),信譽(yù)等等這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過程,為其最終獲利打下基礎(chǔ)。
(4)淘寶網(wǎng)一直在開發(fā)新的功能;同時(shí)也在不斷地根據(jù)實(shí)際情況修改架構(gòu)。目前淘寶平臺(tái)的銷售產(chǎn)品類型已經(jīng)從手機(jī)、筆記本、化妝品為主逐步擴(kuò)展到話費(fèi)充值卡、衣服、食品、寵物食品等日常生活用品等。淘寶在初開始的話費(fèi)充值服務(wù)和機(jī)票等旅行產(chǎn)品銷售平臺(tái)的搭建,不僅有效整合了很多線上線下的分散資源,同時(shí)抓住了消費(fèi)者需求,給與了更多便捷的選擇。市場(chǎng)拓展上,淘寶網(wǎng)加強(qiáng)了與知名企業(yè)的聯(lián)合,僅20上半年就有7827家品牌企業(yè)申請(qǐng)?jiān)谔詫毦W(wǎng)上開設(shè)自己的旗艦店。同時(shí),淘寶網(wǎng)同支付寶的合作也為客戶提供了更多的便利。再說說物流,淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人馬云想到了以淘寶網(wǎng)的名義把大家聯(lián)合起來一起跟速遞公司談。面對(duì)如此大的蛋糕,哪家速遞不動(dòng)心呢?于是,全國(guó)速遞費(fèi)用就從當(dāng)初的15元一下跌到了8元,還免費(fèi)享受保價(jià)服務(wù)。
由以上的這些優(yōu)勢(shì),淘寶無疑的成為中國(guó)乃至亞洲最大的購物網(wǎng)站。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,年,淘寶網(wǎng)用戶數(shù)達(dá)到5300萬人,與年的3000萬相比,增幅達(dá)76.7%;淘寶網(wǎng)在線交易商品達(dá)到1.16億件,日獨(dú)立用戶數(shù)突破900萬。如今淘寶的支付寶會(huì)員已達(dá)到一億之多,令同行們也望塵莫及。2007年上半年的總成交額突破157億人民幣,接近淘寶網(wǎng)全年成交額;和20上半年相比,淘寶成交額增長(zhǎng)了近200%。
2.淘寶網(wǎng)盈利模式的發(fā)展方向。
當(dāng)然,任何一家企業(yè)起最終的目標(biāo)都是盈利。淘寶網(wǎng)在承諾的3年免費(fèi)期結(jié)束后,也開始尋。
找自己的盈利模式。2007年7月26日,淘寶網(wǎng)對(duì)外宣稱進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷嘗試被認(rèn)為是贏利行動(dòng)的開始。淘寶網(wǎng)副總裁邵曉鋒對(duì)外宣布,淘寶正式啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù),將網(wǎng)站重要的banner廣告位和搜索結(jié)果的右側(cè)廣告位對(duì)外銷售。另外,還向廣告客戶推出了增值的服務(wù)計(jì)劃。包括品牌推廣,市場(chǎng)研究,消費(fèi)者研究,社區(qū)活動(dòng)等。幫助客戶促進(jìn)銷售包括主要指開拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,包括品牌旗艦店建設(shè),代理商招募等。
要實(shí)現(xiàn)盈利僅僅依靠這些傳統(tǒng)的模式也是不夠。2007年12月26日,淘寶網(wǎng)宣布正式進(jìn)軍b2c市場(chǎng),目前內(nèi)部正在進(jìn)行最后階段的籌備工作。實(shí)際上淘寶網(wǎng)的管理人士也意識(shí)到,要突破盈利瓶頸,就必須尋求新的增長(zhǎng)方式。淘寶依靠自己建立起來的品牌優(yōu)勢(shì),及時(shí)進(jìn)軍b2c市場(chǎng),也進(jìn)一步表明了其尋找盈利形式的決心。同時(shí),淘寶網(wǎng)內(nèi)部管理人士也表明,進(jìn)軍b2c市場(chǎng),也是為淘寶的上市掃除最大的障礙。淘寶網(wǎng)無疑的開創(chuàng)了網(wǎng)購的一個(gè)新時(shí)期,在其已具備這么多的先天的良好的條件下,其發(fā)展將會(huì)更加迅速,之前投入進(jìn)去的資金將會(huì)很快賺回來。因?yàn)樯钤谶@信息化的時(shí)代,人們已經(jīng)習(xí)慣于網(wǎng)購。當(dāng)網(wǎng)購已成為現(xiàn)代人的一種生活習(xí)慣是時(shí),也就離不開淘寶時(shí),其潛在的巨大的贏利是毋庸質(zhì)疑的。
開淘寶店的心得體會(huì)篇五
我是學(xué)電商專業(yè)的大一學(xué)生,我前不久剛開了一個(gè)淘寶店鋪。以前,我認(rèn)為開個(gè)店鋪很容易的,哪需要專門學(xué)這個(gè)專業(yè)呢。現(xiàn)在當(dāng)我自己真正開一個(gè)店鋪時(shí)卻那么難。
一開始的得先認(rèn)證,等認(rèn)證完之后能開設(shè)店鋪了。弄完這些之后,我就得想想賣什么東西了。我本來是要賣零食的,可我聽朋友說賣零食得需要有供貨商或者找到廠家供貨給我,我嫌棄那個(gè)太麻煩了,所以我聽從我姐姐的建議,開了一家鞋店。現(xiàn)在的女生很喜歡在網(wǎng)上買東西,雖然買衣服的特別多,但衣服很容易過時(shí)而且衣服種類太多了,不知道該賣什么類型的。鞋子就不一樣了,現(xiàn)在滿大街的鞋子都大同小異,所以我感覺賣鞋子會(huì)更有市場(chǎng)。
確定了賣什么,接下來就得進(jìn)行店鋪裝修了,看似簡(jiǎn)單的步驟,做起來卻不是那么容易的。到現(xiàn)在為止,我的店鋪都沒怎么裝修好。比起店鋪裝修,發(fā)布寶貝以及制作寶貝詳情什么的相對(duì)簡(jiǎn)單些。
我開設(shè)店鋪不是為了賺多少多少錢,我希望我能通過開店學(xué)到更多的東西,在店鋪經(jīng)營(yíng)的過程中學(xué)到點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在我的店鋪已經(jīng)開設(shè)出來了,還沒賣出一件商品,也沒有什么客流量,但我會(huì)堅(jiān)持開下去,通過我所學(xué)到的東西再把她進(jìn)行優(yōu)化,應(yīng)該會(huì)偶所變化。我賣的鞋子都是比較百搭的,有了這些鞋子以后也不愁穿什么了。
開淘寶店的心得體會(huì)篇六
1、做淘客推廣(原因是按成交付傭金,我們賺到了再付些傭金給淘客,這樣不用擔(dān)心推廣成本,而且的推廣能讓更多的客戶訪問我們的店鋪),并注意發(fā)文章告訴淘客們,去做推廣了(應(yīng)說明有多少傭金和們有那些促銷活動(dòng),客戶容易下單)。
2、直通車推廣。
開淘寶店的心得體會(huì)篇七
(一)經(jīng)營(yíng)宗旨;只賺信用,不賺錢;。
(四)競(jìng)爭(zhēng)分析;分析國(guó)內(nèi)幾大加工處的實(shí)力,了解他們的運(yùn)營(yíng)狀況和產(chǎn)品屬性,同時(shí)也不要忘了來自國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)者,主要是韓國(guó),俄羅斯,馬來西亞等地。
(六)營(yíng)銷測(cè)略;建立自己的主營(yíng)網(wǎng)站,除在國(guó)內(nèi)推廣以外,在把產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng),
(七)資金需求及籌措方法;小額資金積累,抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)利用貸款或集資的方法來必備資金。
(八)團(tuán)隊(duì)概述;我團(tuán)隊(duì)有6人組成,齊心協(xié)力是我們動(dòng)力之源。在我們共同的.努力下,我們一定會(huì)取得成功的!
開淘寶店的心得體會(huì)篇八
怎樣經(jīng)營(yíng)好一家服裝店?針織市場(chǎng)環(huán)境不穩(wěn)定 企業(yè)要加強(qiáng)改革創(chuàng)新服裝品牌發(fā)展 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之路將越行越遠(yuǎn)喜迎五一購衣大熱潮 服裝店前期策劃很重要服裝企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)來源于設(shè)計(jì)人才外貿(mào)服裝如何有效進(jìn)行營(yíng)銷推廣夏季成服裝銷售的旺季 服裝賣家做好準(zhǔn)備積極應(yīng)對(duì)。
總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),以后去服裝批發(fā)網(wǎng)進(jìn)貨的時(shí)候,加倍用心,多多篩選,多進(jìn)些品牌好質(zhì)量好有檔次的衣衣。生意又紅火了起來! 同時(shí)實(shí)體店也啟動(dòng)了,開實(shí)體店就是為自己有個(gè)庫存品牌服裝的貨源。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)實(shí)體店,網(wǎng)店荒廢了幾個(gè)月。這不,一些老顧客就不愿意了,希望我不要荒廢了網(wǎng)店;實(shí)體店中的`一些顧客因?yàn)橐酵獾?,也希望我繼續(xù)我的網(wǎng)店。想不到我的顧客緣還是蠻不錯(cuò)滴。其實(shí)我根本就沒想不管網(wǎng)店,只是太忙了,我肯定會(huì)經(jīng)營(yíng)我的網(wǎng)店。
干了這幾年的淘寶店鋪,我也摸出了一些竅門。想要開好一個(gè)店鋪,以下幾點(diǎn)是尤其要注意的:
好的穩(wěn)定的價(jià)廉物美的貨源是是否能成為一個(gè)受人關(guān)注和歡迎的好店鋪的基礎(chǔ),直接影響生意的好壞哦!不能光圖便宜,進(jìn)一些低的我都嚇一跳的衣衣,品質(zhì)當(dāng)然沒法保證啦!而且如果跟幾個(gè)固定的服裝批發(fā)網(wǎng)混熟了,品質(zhì)沒得說,價(jià)格還會(huì)優(yōu)惠很多的!
我就用過直通車,開始沒什么反應(yīng),但后來就慢慢有顧客光顧了,店鋪瀏覽量也直線上升,效果不錯(cuò)的,我還會(huì)繼續(xù)通過直通車來推廣我的店鋪,朋友們可以試下。還有就是加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì),顧客會(huì)有安全感,大家都可以去操作。勤回帖發(fā)有質(zhì)量的帖子這也是讓更多朋友了解你的渠道,也就是讓你無處不在。
面對(duì)每天各位親提出的各種各樣的問題,有些甚至讓人感覺是刁難,試想一下,我們?cè)谫I東西的時(shí)候,誰都想買到物美價(jià)廉的東西,遇到問題了肯定著急著想讓賣家盡快解決啊!我都微笑的面對(duì),耐心的解答,盡可能的為他們提供最好的服務(wù),力求他們滿意,所以我的店現(xiàn)在銷量很穩(wěn)定,大部分都是回頭客。
開淘寶店的心得體會(huì)篇九
現(xiàn)如今看到有不少朋友都想來淘寶分一杯羹,想來淘寶創(chuàng)業(yè)——精神可佳,但是發(fā)現(xiàn)好一批人都沒有做創(chuàng)業(yè)開店前的準(zhǔn)備,盲目的找些圖片或者隨便找家店鋪代售就開始所謂的創(chuàng)業(yè)了。不知道這樣的掌柜之路能走多遠(yuǎn)?擔(dān)心啊我想說點(diǎn)實(shí)際的開店前和開店之初的準(zhǔn)備:
首先是精神上的準(zhǔn)備。哈哈~就是有創(chuàng)業(yè)的激情。滿懷熱情去做,開心快樂去做,當(dāng)然還有迎接困難的心理準(zhǔn)備(創(chuàng)業(yè)哪有那么順利呢?)然后接著就是如下了:1,思考和確定你要賣什么?(這個(gè)問題我也是想了兩周,每天問老公問家人商量。不過最后其實(shí)決定的還是自己,他們只不過做參考。因?yàn)槲矣泻⒆?,而且之前是幼兒教師,?duì)媽媽這個(gè)“職業(yè)”,對(duì)孩子的心理等等都有所了解,所以跟媽媽們溝通比較親近。再一個(gè)就是認(rèn)為衣服類是消費(fèi)必須品,郵寄也比較方便。說實(shí)話最大的原因還是自己比較喜歡孩子。所以興趣和專業(yè)也是選擇的一大理由)(供大家參考哈)。
2,確定賣什么以后,接下來貨源就是個(gè)最大的問題了。你可以先到市場(chǎng)上去調(diào)查下,留意下現(xiàn)在流行的款式主題和價(jià)格。也可以到阿里巴巴上去找找廠商,或者批發(fā)商。當(dāng)然價(jià)格要靠自己的頭腦和嘴皮了。這條進(jìn)貨之路也是需要時(shí)間去熟悉的。記著不要急與下手,要多看多問多比較。找到好的就確定長(zhǎng)期合作關(guān)系拿到低價(jià)格的寶貝。任何人都是從不懂到懂到精通,所以不要慌亂,經(jīng)驗(yàn)是慢慢積累的(我堂哥開的是外貿(mào)廠,堂姐開的是童裝店所以有借鑒了。你們也可以多方面尋找關(guān)系,找到最適合你也最感興趣的產(chǎn)品,呵呵)。
開淘寶店的心得體會(huì)篇十
今年29歲的“胡公子”真名叫胡為,湖北仙桃小鎮(zhèn)人氏,最懼蹉跎一生,于是職高畢業(yè)后,即從仙桃跑到武漢闖蕩。在服裝城打過工,也做過廣告公司策劃,走遍了漢正街至六渡橋的角角落落,與武漢小商販交情頗深。
205月,胡公子懷著創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,辭職在淘寶網(wǎng)上開了一家名為“卡普家居”的小店,由于起步資金不足,他選擇經(jīng)營(yíng)從幾元到幾十元的收納盒、鬧鐘、晾衣架、靠墊等家居用品。
創(chuàng)業(yè)是艱辛的,胡為和他家娘子租住在漢口一間不足十平方米的小屋里,冬涼夏暖。因?yàn)橘u的東西種類繁多,每種商品都要仔細(xì)拍照,寫明規(guī)格和用途上傳到網(wǎng)上,還要四處聯(lián)系供貨商,爭(zhēng)取到最低的進(jìn)價(jià)。剛開始的每一個(gè)信用,都需要他付出太多的精力,為了打消顧客的疑心,還得“犧牲色相”通過視頻向顧客直接展示商品。“每天凌晨3點(diǎn)睡,早上9點(diǎn)起,天天做牛做馬”,他一個(gè)人進(jìn)貨、客服、打包和發(fā)件,小心翼翼地維護(hù)著店鋪的“100%好評(píng)”。發(fā)展到當(dāng)年10月,胡為小店的信譽(yù)已達(dá)三鉆級(jí)別!
然而,正當(dāng)胡公子在娘子面前自鳴得意之時(shí),他的網(wǎng)店卻收到了開張以來的第一個(gè)“中評(píng)”,他頓時(shí)懵了。一位買家買了雙拖鞋,說拖鞋接縫是膠水粘的,質(zhì)量不好?!巴闲?5.8元進(jìn)的,我只賣16元,為的就是沖銷量,提高網(wǎng)店人氣,賣了800多雙都沒有出過任何問題?!焙鸀榇螂娫拺┣髮?duì)方:“把中評(píng)取消掉,我給您退貨好嗎?郵費(fèi)我出?!辟I家卻不同意。
維持了幾個(gè)月的“100%好評(píng)”化為烏有,胡為十分委屈。貨不好,他愿意給人家退;買家挑剔,他愿意在成交前多做溝通??捎龅竭@種刻意挑剔的顧客,似乎怎么努力都是掌柜的錯(cuò)……忍無可忍,他終于以“胡公子”之名第一次炮轟買家:“拖鞋不用膠水粘,難道用你的口水粘?”
事隔不久,一位顧客買了售價(jià)7.5元的收納盒后,給了個(gè)差評(píng),并留言說“感覺質(zhì)量沒內(nèi)衣收納盒(店里另一件商品)好”。胡為寫了一大段調(diào)侃的文字:“拜托,這個(gè)收納盒價(jià)格才七塊五,而奶罩盒子的價(jià)格是十三塊五。有本事,你能用半斤豬肉的錢去菜市場(chǎng)買一整斤豬肉回來……當(dāng)你肚子很餓,饑不擇食吃了路邊攤上的盒飯,吃飽了,不能罵剛吃的盒飯沒有星級(jí)酒店的牛排味道好!”
為什么要“炮轟”那些給中差評(píng)的買家?胡為說,淘寶店主都很在乎好評(píng),因?yàn)榫W(wǎng)上購物買家看不到實(shí)物,一般都會(huì)根據(jù)前面顧客的評(píng)價(jià)來評(píng)估店鋪的信譽(yù)度,“對(duì)于我這種新開店鋪來說,好評(píng)率更是‘性命攸關(guān)’”。而買家給中差評(píng)的原因五花八門,除了確實(shí)認(rèn)為貨品有瑕疵外,有的顧客是不了解中差評(píng)對(duì)于賣家的重要性,就隨手給個(gè)中評(píng)。此外,網(wǎng)購貨品價(jià)格比較便宜,有的買家卻期望值過高;甚至有的顧客砍價(jià)不成,要求贈(zèng)品不成,也打中差評(píng)。
剛開始遇到中差評(píng),胡為一律打電話道歉、主動(dòng)提出退款。可后來,遇到一些不分青紅皂白的中差評(píng),他十分壓抑和氣憤。“對(duì)不能改變的事情,只好以自己的方式回應(yīng)?!彼炎约合胂癯梢粋€(gè)遇到挑戰(zhàn)的劍客,稱那些打中差評(píng)的買家為“極品顧客”,把他們視為激發(fā)自己斗志的源泉。此后每遇到中差評(píng),他都給予“尖銳而彪悍”的回?fù)?比如買家評(píng)論道:“產(chǎn)品小了點(diǎn)?!彼突?“錢少了點(diǎn)!”買家評(píng)論道:“質(zhì)量一般。”他就回“質(zhì)量一般能在同類產(chǎn)品中脫穎而出,躋身淘寶銷量排行榜啊?每當(dāng)遇到得了便宜又賣乖的人,哥總是默默地低下頭,不是哥的修養(yǎng)好,哥是在找磚頭!”買家評(píng)論道:“沒想像的好。”他就回:“讀幼兒園時(shí)我就想當(dāng)一名科學(xué)家,可惜我現(xiàn)在只是一個(gè)網(wǎng)上賣奶罩盒子的人;你可能也希望自己有個(gè)34d的罩杯,但事實(shí)卻不盡如人意……我們都想得太多,得到的太少?!?BR> 不卑不亢地反擊,有些幽默,甚至有些哲理……不知是哪位好事者,將他寫的中差評(píng)回復(fù),整理成了圖文并茂的《胡公子經(jīng)典語錄》在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布。許多網(wǎng)民被胡公子天馬行空、行云流水、極富想像力的幽默文字所傾倒。
生意火爆,淘寶“趙本山”月賺3萬。
像流行病毒一樣,從20初開始,這些透著“胡式幽默”的中差評(píng)回復(fù)從校內(nèi)網(wǎng)流傳到開心網(wǎng),再從貓撲到豆瓣,從天涯到國(guó)內(nèi)各大論壇……這個(gè)曾經(jīng)默默無聞的網(wǎng)店小老板,一時(shí)間竟風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò),語錄蔓延之處還催生了無數(shù)fans——“胡椒粉”!
從此,每天幾千號(hào)人,最高峰達(dá)到上萬人猛撲胡公子的淘寶店鋪。其中幾百人與他的淘寶旺旺打招呼,一度導(dǎo)致客服工作幾乎癱瘓。店鋪交流區(qū)平均每隔幾分鐘就有人發(fā)貼留言,凌晨四點(diǎn)還有上百號(hào)粉絲“蹲守”在他的網(wǎng)店,等著看胡為最新的妙語回復(fù)。
一時(shí)間,胡公子名利雙收,每天都有幾百上千件商品被狂購,買家從不議價(jià),甚至連郵費(fèi)誰來付都不計(jì)較,直接付款。求的只是“觀光”后帶點(diǎn)紀(jì)念品,或者能在胡公子火熱的評(píng)價(jià)榜上留個(gè)名?!昂贩邸标?duì)伍日漸壯大,也推動(dòng)了胡為網(wǎng)店的銷量,到年8月,銷售額已經(jīng)比出名前提高三四倍,月盈利穩(wěn)穩(wěn)保持在3萬元以上。
胡為一邊應(yīng)付火爆的生意,一邊在鍵盤上十指飛舞地制造著辛辣的“胡氏回復(fù)”。最經(jīng)典的一個(gè)案例,莫過于回應(yīng)一個(gè)邊給他三個(gè)“中評(píng)”卻只寫了兩個(gè)字“一般”的相架買家。胡為暢快淋漓地回應(yīng)了近500個(gè)字:“你可以學(xué)四姑娘,穿著普拉達(dá)的小內(nèi)內(nèi),做劇烈的嬌喘狀,并說:這個(gè)相架呀,比起我剛買的限量lv包包質(zhì)量差太遠(yuǎn)了;你可以學(xué)阿嬌,淚流滿面地哭訴說:從前的我,一直好傻好天真,以為賣家會(huì)給我一個(gè)五塊五的絕世無雙的好相架,沒想到賣家好黃好暴力,傷透了俺的心;你可以學(xué)大話劉天王,一臉真誠(chéng)地對(duì)大家說:我真的是單身,所以我才需要這個(gè)相架來紀(jì)念我的單身,沒想到,質(zhì)量太一般了……你夠有面子了,兩個(gè)字的評(píng)價(jià),讓我為你寫了這么多?!?BR> 許多網(wǎng)民認(rèn)為胡為的中差評(píng)回復(fù)是“淘寶店的一道獨(dú)特風(fēng)景線”!有的網(wǎng)友還沒有收到的貨物,就迫不及待上來扔個(gè)中評(píng):“哈哈,看賣家這回咋伶牙俐齒?”更有一些網(wǎng)友,為了一睹店主文采,情愿自己掏錢在胡為店里買件東西,然后有意給出中評(píng),美其名曰“拋磚引玉”。
甚至有一位“花癡”女孩在凌晨留言說:“看了掌柜的中差評(píng)回復(fù),讓俺睡意頓消,精神亢奮!于是就有了馬上購物,并寫出中評(píng)的沖動(dòng)。從今天起,你是俺的偶像!公子,嫁給我吧!”
這位女網(wǎng)友在胡公子的小店購物后,給了一個(gè)中評(píng),理由是:她買的鬧鐘根本無法準(zhǔn)時(shí)定時(shí),只能算塊表而已。事實(shí)上,這時(shí)她訂的貨尚未發(fā)出去呢!
胡為回復(fù):“鬧鐘能不能準(zhǔn)確定時(shí),我也不想解釋,清者自清。如果這個(gè)鬧鐘只是塊表,我建議你帶出來,我免費(fèi)給你奉上俺媳婦親手編的‘草繩鬧鐘巨無霸’表帶一幅,你配上它,再戴在腕上,絕對(duì)很潮很爆,讓百達(dá)翡麗、江詩丹頓這些名表設(shè)計(jì)師們驚嘆與羨慕得直撞墻。如果您還嫌不夠潮,俺還可以讓俺媳婦再免費(fèi)給你編個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的,以鞋帶為主原素,兼顧環(huán)保主題的鏈帶,然后串上鬧鐘,掛脖上。我包你帶出去以后,引無數(shù)路人競(jìng)折腰。芙蓉姐姐會(huì)為你瘋狂,曾哥會(huì)為你尖叫,四姑娘會(huì)痛哭流涕,并愿意用她們收藏的所有名牌與你交換。天娛絕對(duì)會(huì)毫不猶豫簽下你。你,一定會(huì)是明天的superstar!”
不僅受到眾多買家的追捧,就連同行也紛紛慕名到胡為的網(wǎng)店“參觀學(xué)習(xí)”。他在網(wǎng)鋪里發(fā)了一篇文章,講述自己經(jīng)歷差評(píng)的心情,引來400多位淘寶掌柜們的留言和共鳴。同時(shí),這位“淘寶趙本山”的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,也被店主們競(jìng)相模仿,許多人干脆照抄胡為的中差評(píng)回復(fù)。對(duì)此,胡公子表現(xiàn)得很灑脫:“放心吧,一直被模仿,從未被超越!”
開淘寶店的心得體會(huì)篇十一
新手創(chuàng)業(yè)做什么好?當(dāng)今社會(huì)找工作難,找到賺錢的工作就更難了,許多人選擇自己創(chuàng)業(yè),但是剛開始創(chuàng)業(yè)都沒有經(jīng)驗(yàn),不知道做什么好,創(chuàng)業(yè)新手的首次創(chuàng)業(yè)是非常重要的,小編為大家總結(jié)了最佳的新手創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的新手們不妨嘗試一下!
1。首先你需要在購物平臺(tái)注冊(cè)一個(gè)帳號(hào),比如淘寶就要在淘寶上面注冊(cè)一個(gè)帳號(hào),帳號(hào)注冊(cè)成功后會(huì)分配一個(gè)支付寶帳號(hào),支付寶是很不錯(cuò)的第三方交易平臺(tái),比較安全!
2。需要辦理一張銀行卡,開通網(wǎng)上銀行服務(wù)!這個(gè)也不難,只要帶著身份證去銀行辦理就好!
3。有了帳號(hào)和網(wǎng)銀以后,我們需要登陸淘寶網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,進(jìn)入支付寶申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證,需要填寫一些個(gè)人信息與銀行卡信息,支付寶會(huì)對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行實(shí)名核實(shí),核實(shí)成功會(huì)向申請(qǐng)人的銀行卡上打入一元以下的金額,一般需要1—2天的時(shí)間!
4。審實(shí)通過支付寶會(huì)以郵件或是手機(jī)短信的形式通知申請(qǐng)人,收到信息后,你需要登陸網(wǎng)上銀行查看支付寶打入銀行卡內(nèi)的具體金額,查看明細(xì)可以看到,然后再到支付寶繼續(xù)認(rèn)證,填寫收到的`金額,填正確審核通過,三次沒有填對(duì),需要重新審核,所以大家一定認(rèn)真填寫確認(rèn)金額!
開淘寶店的心得體會(huì)篇十二
第一期電商培訓(xùn)到現(xiàn)在,作為小白,經(jīng)過幾個(gè)月的電商培訓(xùn),終于有了一家屬于自己的淘寶店,也就是在今天,完成淘寶創(chuàng)業(yè)的第一單,喜悅之情,溢于言表!我知道,這一切并不容易。當(dāng)同事們看到我成功交易第一單,都在為我祝賀的時(shí)候,心情激動(dòng)且復(fù)雜,那一瞬間感觸良多,開店以來經(jīng)歷的所有困難覺得都是值得的。
下面是我淘寶開店的心得總結(jié):
首先,用心做淘寶是關(guān)鍵。
其實(shí)開淘寶店是一個(gè)并不是很輕松,甚至是一個(gè)繁瑣枯燥的過程,從開店前的構(gòu)思到淘寶店的裝修設(shè)計(jì)以及售后服務(wù),大到商品的市場(chǎng)定位,小到詳情頁主圖的制作,這些都是需要非常用心的地方。很希望自己的詳情頁和主圖更加吸引人,希望自己的店鋪更加美觀不留死角,所以我非常認(rèn)真地對(duì)待店鋪中每一個(gè)環(huán)節(jié)。空余時(shí)間大部分都泡在自己的店子里,將淘寶店當(dāng)成創(chuàng)業(yè)實(shí)體店用心去經(jīng)營(yíng)。馬云說“用心,用腦,用體力做生意”。當(dāng)下淘寶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,也知道新店開張不容易,很多皇冠店鋪也都是一步一個(gè)腳印用心經(jīng)營(yíng)出來的。我知道,唯有用心經(jīng)營(yíng)才能搏得出路,在眾多店鋪中站住腳。
其次,樹立信心很重要。
開店之初,老師們就說過淘寶是一個(gè)可以創(chuàng)造財(cái)富和奇跡的地方,然而整個(gè)過程事實(shí)上不是那么一帆風(fēng)順。我的新店開張后很長(zhǎng)一段時(shí)間都沒有人來買產(chǎn)品,甚至瀏覽量都非常少,心里非常失落,一度有過放棄的念頭,也有一段時(shí)間沒有管理自己的店鋪。就在迷茫不前時(shí)候,我的運(yùn)營(yíng)老師李學(xué)軍和爸媽給了我極大的鼓勵(lì)。李老師孜孜不倦的幫我分析問題,幫我選產(chǎn)品看市場(chǎng),爸爸的諄諄教誨不時(shí)在耳邊響起......慢慢的,我又將店鋪操盤起來了,是他們讓我重拾信心。直到現(xiàn)在我還在想,如果沒有他們的鼓勵(lì)和引導(dǎo),就沒有后面的淘寶創(chuàng)業(yè)第一單了。信心是一個(gè)人力量的源泉,我相信那些皇冠的賣家一樣經(jīng)歷過低谷期,他們能做大做強(qiáng),也必然有堅(jiān)強(qiáng)的信念支撐著他們。
最后,堅(jiān)持就是勝利。
其實(shí)當(dāng)?shù)谝惶熳鼍W(wǎng)店開始,堅(jiān)持二字就已經(jīng)貫于整個(gè)淘寶生涯了。經(jīng)歷過許多天的努力,也經(jīng)歷過那種整理好后卻沒有成交量甚至沒有訪問量的低谷,讓我明白了成功并不是天上掉下來的。開淘寶店是一個(gè)奇妙的心理歷程,有失落有驚喜。有時(shí)候僅僅是一個(gè)很小的電商消息也能讓我的神經(jīng)緊繃,經(jīng)常晚上十一點(diǎn)多還在練習(xí)當(dāng)天的知識(shí)......正是因?yàn)檫@樣一點(diǎn)一滴的付出,才有后面的訂單,正是因?yàn)檫@樣的堅(jiān)持,才能更好的為電商之路做鋪墊。跟我一樣的也有很多同事和學(xué)員,作為新手賣家有的也遇到了很多困難。淘寶美工、裝修店鋪、運(yùn)營(yíng)推廣等等這些問題都將面對(duì)。我想說的是,付出和回報(bào)是成正比的,不忘初心,方得始終。
新手上路,也許意味著要比別人付出很多,但是偶爾一個(gè)訂單,一個(gè)顧客的關(guān)心就會(huì)將陰霾吹散;也許失去了很多休息時(shí)間,但是看著自己的店鋪在一點(diǎn)一點(diǎn)的變化著,就會(huì)覺得這些都是值得的;也許現(xiàn)在比較迷茫,成交量并不多,但是我相信,你要的時(shí)間都會(huì)給你,因?yàn)椴粩嗲靶锌倳?huì)看見路的。
開淘寶店的心得體會(huì)篇十三
1.作為店鋪管理的一個(gè)重要因素,我們的員工在店鋪營(yíng)運(yùn)中起到了至關(guān)重要的作用,員工的狀態(tài)、能力及目標(biāo)感都影響著店鋪的業(yè)績(jī)及管理。在員工的管理上,每個(gè)月我們需要給店鋪訂立合理的銷售目標(biāo),并且根據(jù)實(shí)際情況給每個(gè)員工在月初就分配制定銷售目標(biāo),并且要根據(jù)員工的具體情況讓員工接受目標(biāo),讓他們擁有團(tuán)隊(duì)的信心及士氣。要多和員工溝通,了解他們所想,盡力幫助解決員工的困難和問題,支持員工的工作。
2.員工個(gè)人的業(yè)務(wù)水和專業(yè)水平在員工的銷售中有著很關(guān)鍵的作用。我們需要通過培訓(xùn)、指引、搭配等途徑幫助我們的員工去學(xué)習(xí)和掌握更多的專業(yè)知識(shí),幫助他們了解最新的流行趨勢(shì),學(xué)會(huì)專業(yè)的時(shí)尚搭配,加強(qiáng)店鋪主推,提升員工個(gè)人銷售業(yè)績(jī)。
3.寶迪是一個(gè)大家庭,每位員工都是這個(gè)大家庭里面的一員。我們要加強(qiáng)員工的歸屬感,了解他們的需求,解決他們的問題,讓大家感受到這個(gè)大家庭的溫暖,大家都真誠(chéng)相待,為了做好店鋪業(yè)績(jī)而努力。
4.“受害者”心態(tài)不可取。我們?cè)诘赇伣?jīng)營(yíng)或者和上層品牌公司的溝通及合作中,經(jīng)常會(huì)進(jìn)入到誤區(qū),那就是我們都以自己為受害者的心態(tài)看待問題。這樣做常常束縛了我們的思維,使得我們?cè)诶щy和問題面前只得自己接受,而非尋求解決方案。在工作和經(jīng)營(yíng)中,我們更需要的是不怕艱難險(xiǎn)阻,迎頭奮進(jìn)的積極態(tài)度。同樣,我們也需要給予員工力量,讓他們感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖和支持,只有團(tuán)結(jié)一致,我們才能做出業(yè)績(jī)!
5.解決“核心問題”是唯一出路。店鋪的經(jīng)營(yíng)和管理中會(huì)出現(xiàn)很多問題,如團(tuán)隊(duì)的問題、貨品的問題、品牌公司的問題等,我們必須從全局考慮,分析整理各個(gè)問題的核心和關(guān)鍵點(diǎn),最先解決最緊急最重要的問題,接下來按照緊急及重要程度解決剩余的問題。核心問題必須立即馬上解決,這樣才可以避免因延遲解決而造成的其他影響或者問題。
6.每位業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)同事都是寶迪的老板。做為品牌的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理者,我們二線的營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)必須從經(jīng)營(yíng)的角度,季前需清楚自己的otb及訂貨的數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)了解并分析品牌的售罄率/貨品知識(shí),根據(jù)不同階段品牌的發(fā)展和營(yíng)運(yùn),制定不同的和合理的促銷活動(dòng),盡力提升品牌的售罄率,擴(kuò)大品牌的銷售業(yè)績(jī),推動(dòng)寶迪事業(yè)的穩(wěn)步增長(zhǎng)!
開淘寶店的心得體會(huì)篇十四
淘寶店是一種新型的商業(yè)模式,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的今天,越來越多的人選擇在淘寶上開店,因?yàn)樘詫殦碛谐蟮挠脩艋A(chǔ)和強(qiáng)大的購物體驗(yàn),對(duì)于我們開店的人來說,淘寶店經(jīng)驗(yàn)是至關(guān)重要的,因此今天我想分享一下我的淘寶店心得體會(huì)。
第二段:產(chǎn)品選購。
在開始開店之前,我們需要明確我們需要售賣什么產(chǎn)品,這是非常重要的一個(gè)步驟,因?yàn)楫a(chǎn)品決定了我們的利潤(rùn)和銷量。經(jīng)過我的研究,我發(fā)現(xiàn),最受歡迎的產(chǎn)品是流行的、有創(chuàng)意的、有實(shí)用性的和價(jià)格適中的產(chǎn)品。因此,我們需要根據(jù)市場(chǎng)需求來選擇產(chǎn)品,同時(shí)還需要考慮到我們的定位和品牌,以確保我們的產(chǎn)品與我們的品牌形象相符。
第三段:店鋪運(yùn)營(yíng)。
一旦我們選擇了產(chǎn)品,下一步是運(yùn)營(yíng)我們的店鋪。店鋪的視覺效果和商品排版是非常重要的,因?yàn)檫@決定了客戶是否會(huì)點(diǎn)擊我們的店鋪并瀏覽我們的商品。應(yīng)該注意的是,要保持整齊的排版和清晰的描述,同時(shí)還要注重一些細(xì)節(jié),例如圖片的尺寸、顏色的搭配和文字的書寫方式都需要認(rèn)真考慮。
第四段:客戶服務(wù)。
任何一個(gè)成功的淘寶店都應(yīng)該擁有良好的客戶服務(wù),因?yàn)槲覀兊念櫩褪俏覀兩娴母?。良好的客戶服?wù)包括快速回復(fù)客戶咨詢,質(zhì)量保證和積極的溝通等等。如果我們能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶將會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生長(zhǎng)期的信任,這對(duì)于我們的店鋪的長(zhǎng)期發(fā)展是非常重要的。
第五段:營(yíng)銷策略。
營(yíng)銷是淘寶店中最關(guān)鍵的一環(huán),因?yàn)闆]有營(yíng)銷,就沒有銷售。我們需要制定一個(gè)明確的營(yíng)銷策略,例如優(yōu)惠活動(dòng)、廣告宣傳和社交媒體推廣等等。通過不斷的調(diào)整和測(cè)試,我們可以找到最有效的營(yíng)銷渠道和策略,從而提高我們的銷售額和知名度。
結(jié)論:
總之,作為一個(gè)淘寶店鋪的經(jīng)營(yíng)者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和探索,不斷調(diào)整我們的戰(zhàn)略和方法,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)。只有經(jīng)過艱苦的努力和不懈的追求,我們才能在淘寶這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功。
開淘寶店的心得體會(huì)篇一
我是在20xx年8月份開始做淘寶的,自己做了之后才發(fā)現(xiàn)開店真沒那么簡(jiǎn)單:拿貨、拍照、編輯、裝修、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)等都在考驗(yàn)一個(gè)人的能力、耐力。經(jīng)營(yíng)好一個(gè)網(wǎng)店并不是一件容易的事兒!下面聊一聊我自己做淘寶的一些心得體會(huì),希望給淘寶賣家提供一些有益的借鑒。
1、產(chǎn)品定位。
第一步要先做好產(chǎn)品定位。最好做你熟悉的行業(yè),熟悉的類目,這樣做成功的概率較大。比如,我曾經(jīng)在服裝店做過銷售,對(duì)服裝比較了解,也積累了一定的資源,就決定做服裝。接下來就是定位,怎么定呢?a,價(jià)格定位;b,形象定位,c,貨源定位。
a、價(jià)格定位。
根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格區(qū)間,定一個(gè)合理的價(jià)格,了解同類款式在市場(chǎng)上的定價(jià),比如定價(jià)在100―140元,你就賣80―120元,這樣性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來了,當(dāng)然要保證在不能虧本的基礎(chǔ)上,尋找這個(gè)價(jià)格的貨源就可以做到。
b、形象定位。
你的店鋪以什么樣的`形象展示在買家面前,店鋪以什么樣的風(fēng)格裝修,這就是屬于你的視覺形象。當(dāng)然,視覺形象設(shè)計(jì)不是說要多么華麗,選擇適合自己產(chǎn)品的風(fēng)格即可,如果你是一個(gè)賣零食、小飾品的店鋪,裝修的像個(gè)五星級(jí)酒店一樣也是不合適的。設(shè)計(jì)屬于自己風(fēng)格的店鋪,讓別人容易記住你是最重要的??梢試L試做原創(chuàng)設(shè)計(jì),原創(chuàng)是不容易做,但是一旦做成,店鋪的成功率就會(huì)大增。
c、貨源定位。
選擇好的貨源,知道在哪里拿貨,對(duì)貨源的價(jià)格、定位、檔次都要一清二楚。我基本上每天都去市場(chǎng)拿貨,每天都有新品上傳,貨源穩(wěn)定。這里需要說明一點(diǎn),不是你拿到貨就行,要保證拿到的貨是性價(jià)比最高的,這樣才可以長(zhǎng)久的持續(xù)下去。
2、店鋪的運(yùn)營(yíng)與維護(hù)。
運(yùn)營(yíng)實(shí)際上就是將產(chǎn)品賣出去,在這里給各位賣家說一聲,千萬不要相信什么虛擬刷單軟件之類,都沒有什么作用,走歪門邪路的都不能成功。我開一段直通車,銷量有了一定的基礎(chǔ),做好基礎(chǔ)好評(píng),這樣別人看到銷量與好評(píng),就會(huì)增加一定的信任度。現(xiàn)在的淘寶系統(tǒng)很靈活,只要前期把小基礎(chǔ)做好,再加上產(chǎn)品定位做好,市場(chǎng)會(huì)自動(dòng)考核你的,淘寶系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)考核你。
考核寶貝主圖圖片的點(diǎn)擊率與主推寶貝的收藏率、加購物車率,最后才是合理的轉(zhuǎn)化率。這些都做好之后,在加上一些有效的運(yùn)營(yíng)技巧就差不多了。
運(yùn)營(yíng)做好了,要注意后期的維護(hù),包括售前售后與打包發(fā)貨,售前售后是非常重要。需要客服人員非常耐心的接待每個(gè)客戶,盡量將每一位咨詢的人都轉(zhuǎn)化為顧客。如果做不好售前,轉(zhuǎn)化率就會(huì)低;如果做不好售后,那么店鋪的問題就會(huì)增加了。
打包發(fā)貨,打包一定要非常細(xì)心,我希望顧客打開包裹的時(shí)候看到的是一個(gè)非常完美的產(chǎn)品,沒有破損也沒有粗糙。
最大化的提升客戶的購物體驗(yàn),與服務(wù)好的快遞公司合作,一些新開的淘寶店為了省錢,與價(jià)錢比較便宜的快遞公司合作,但是快遞的態(tài)度較差,弄丟的、弄破的、速度慢的,各種投訴、差評(píng)都會(huì)隨之而來,會(huì)導(dǎo)致店鋪的綜合質(zhì)量得分下降,自然搜索權(quán)重下降,店鋪?zhàn)呦缕侣?,長(zhǎng)此以往,“國(guó)將不國(guó)”啊。
開淘寶店的心得體會(huì)篇二
1、淘寶客:
“淘寶客”是指幫助淘寶賣家推廣商品獲取傭金賺錢的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接,讓買家通過您的推廣鏈接進(jìn)入淘寶店鋪購買商品并確認(rèn)付款,就能賺取由賣家支付的傭金。我們要付成交后的傭金。
2、直通車:
這是一種按點(diǎn)擊率收費(fèi)的推廣方法。風(fēng)險(xiǎn)較大,通常一次點(diǎn)擊費(fèi)用越高,可能得到更多的商品展現(xiàn)次數(shù),但不能轉(zhuǎn)化為訂單的點(diǎn)擊次數(shù)也可能更高。建議有廣泛購買需求的、價(jià)格有優(yōu)勢(shì)的商品參與這種活動(dòng),因?yàn)橹蓖ㄜ囈材転榈赇伷渌唐穾砹髁?。最好是有能薄利多銷的商品,使用這種推廣。
3、vip卡:
淘寶賣家可以自由設(shè)置是否支持vip卡優(yōu)惠,傭有不同等級(jí)的vip卡買家代表了他們?cè)?個(gè)月內(nèi)在淘寶上買商品的次數(shù)。我們要給客戶使用vip卡后一定的折扣,可自己設(shè)定折扣比率。
4、滿就送:(滿就減,滿就送禮,滿就送積分,滿就免郵費(fèi))。
基于旺鋪,給賣家提供一個(gè)店鋪營(yíng)銷平臺(tái),通過這個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)可以給賣家更多的流量。讓賣家的店鋪促銷活動(dòng)可以面向全網(wǎng)推廣,將便宜,優(yōu)惠的店鋪促銷活動(dòng)推廣到買家尋找店鋪的購物路徑當(dāng)中,縮減買家購物途徑的購物成本。使用收費(fèi):8元/月,24元/季,48元/半年,96元/年??刹挥霉ぞ?,直接在商品描述中說明,但這樣就不能能過這個(gè)平臺(tái)帶來流量。建議使用!
5、抵價(jià)券。
淘寶抵價(jià)券是由淘寶網(wǎng)設(shè)立的一種購物優(yōu)惠券,又稱淘寶折扣券,以下簡(jiǎn)稱抵價(jià)券。獲得抵價(jià)券的買家可以在本規(guī)則規(guī)定的條件下憑抵價(jià)券能享受一定的購物優(yōu)惠,相應(yīng)的優(yōu)惠費(fèi)用、成本均由賣家承擔(dān)。買家購買時(shí)才用的抵價(jià)券同時(shí)能帶來流量,建議使用!
6、限時(shí)打折。
限時(shí)打折是淘寶提供給賣家的一種店鋪促銷工具,訂購了此工具的賣家可以在自己店鋪中選擇一定數(shù)量的商品在一定時(shí)間內(nèi)以低于市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行促銷活動(dòng)。活動(dòng)期間,買家可以在商品搜索頁面根據(jù)“限時(shí)打折”這個(gè)篩選條件找到所有正在打折中的商品。能給店鋪帶來流量,可找性價(jià)比高的商品參與限時(shí)打折。
7、參加快樂淘寶:
賣家通過活動(dòng)頁面點(diǎn)擊“我要報(bào)名”,填寫寶貝爆料,提交后,小二進(jìn)行資質(zhì)審核,商品通過后,打上“快樂淘寶”標(biāo)記。免費(fèi)又能帶來流量,但商品要足夠好,不一定能通過審核。
開淘寶店的心得體會(huì)篇三
一個(gè)好的淘寶運(yùn)營(yíng)應(yīng)該對(duì)淘寶規(guī)則有深入的了解。
淘寶網(wǎng)有很多規(guī)則,一個(gè)不了解規(guī)則的運(yùn)營(yíng)難以在淘寶網(wǎng)上混下去。
尤其是搜索的規(guī)則,相信每一個(gè)淘寶運(yùn)營(yíng)都已一套自己對(duì)淘寶搜索規(guī)則的理解。
二、數(shù)據(jù)敏感。
一個(gè)好的淘寶運(yùn)營(yíng)是一個(gè)對(duì)數(shù)據(jù)敏感的人。
一個(gè)淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)的好壞或者發(fā)展的趨勢(shì),都是通過對(duì)數(shù)據(jù)的解讀來得到相應(yīng)的信息的。
所以,一些常用的店鋪工具是淘寶運(yùn)營(yíng)經(jīng)常需要關(guān)注的。
三、參與活動(dòng)。
很多淘寶運(yùn)營(yíng)都是淘寶活動(dòng)的高手。
淘寶的官方活動(dòng)或者一些小活動(dòng),都是很多淘寶運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。
因?yàn)槿绻軌虺晒\(yùn)營(yíng)一個(gè)活動(dòng),那可能店鋪的銷量會(huì)成倍增長(zhǎng),甚至讓一個(gè)瀕臨死亡的店鋪回春。
四、學(xué)會(huì)花錢。
淘寶運(yùn)營(yíng)有一套自己打開局面的方法。
當(dāng)然,很多情況下,打開局面可能會(huì)花錢,或者說燒錢。
如果老板問:“為什么要花這么多錢?”他們也許會(huì)說:“要想賺錢,必須花錢。
”
五、線上線下一起抓。
一個(gè)好的淘寶運(yùn)營(yíng)不但關(guān)注線上,還要關(guān)注線下。
因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)不僅是線上的競(jìng)爭(zhēng),還是線下的競(jìng)爭(zhēng)。
開淘寶店的心得體會(huì)篇四
雙十一剛過,576億的銷售額再次創(chuàng)造了歷史,再加上之前的阿里巴巴上市,馬云成為中國(guó)首富,淘寶這個(gè)大家熟悉的名詞又一次成為人們?cè)掝}的焦點(diǎn),那么淘寶是如何在10多年的時(shí)間里一躍成為中國(guó)第一電商,那么它的盈利模式又是如何的?這次的學(xué)習(xí)我們一起來探討這個(gè)話題。
要分析淘寶網(wǎng)的盈利模式,先要分析其有什么獨(dú)特的特點(diǎn)。淘寶網(wǎng)創(chuàng)辦于,是阿里巴巴的旗下網(wǎng)站,當(dāng)時(shí)創(chuàng)辦淘寶網(wǎng)主要是開辟一個(gè)新的領(lǐng)域,從而為母公司阿里巴巴獲取更多的利潤(rùn)。但在這之前,已有一家公司在做這方面的業(yè)務(wù),這就是易趣,而且其規(guī)模也不小。為了在市場(chǎng)上能有一席之地,淘寶網(wǎng)必需要有自己的一套競(jìng)爭(zhēng)體制。
1淘寶網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。
(1)易趣的贏利模式是向用戶收取店鋪費(fèi)、商品登錄費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。而且根據(jù)其店鋪的不同,商品的不同,價(jià)格的不同,所收取的費(fèi)用也有所不同。淘寶網(wǎng)是典型的c2c模式。淘寶網(wǎng)卻向用戶做出承諾:三年免費(fèi)。這是一個(gè)很大的誘惑,對(duì)于**民來說,沒有比免費(fèi)更歡心鼓舞的了。這在很大的程度上刺激了淘寶用戶的增長(zhǎng)。
(2)由于免費(fèi)從而吸引了大量客戶,不過為了讓這些客戶能夠在第一時(shí)間進(jìn)行信息交流,于是后來就出現(xiàn)屬于它自己的即時(shí)通訊軟件——阿里旺旺。使客戶端與用戶個(gè)人信息緊密結(jié)合在一起,極大地提高了交流效率。據(jù)某網(wǎng)站調(diào)查統(tǒng)計(jì),阿里旺旺目前已成為僅次于qq和msn的國(guó)內(nèi)第三大即時(shí)通訊軟件。得民心者得天下,在把握用戶方面,顯然淘寶網(wǎng)做得很出色。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)條件下,淘寶網(wǎng)已經(jīng)通過這種即時(shí)溝通的方式,把交易透明化、溝通便利化,在買賣雙方、上下游企業(yè)之間建立了良好的盈利模式。
(3)電子商務(wù)在發(fā)展初期,曾被信用問題困擾了很長(zhǎng)時(shí)間。支付寶的出現(xiàn)使這一切問題迎刃而解。直接交易變?yōu)橹薪榻灰?賣家的個(gè)人信用與支付寶的企業(yè)信用緊密地捆在了一起,從而使騙子的活動(dòng)空間幾乎被壓縮為零。隨著支付寶規(guī)則的不斷改進(jìn),現(xiàn)在已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)事實(shí)上的網(wǎng)絡(luò)支付標(biāo)準(zhǔn),幾乎所有的跳蚤論壇都提供有支付寶交易的接口??梢哉f,支付寶的誕生不僅僅是淘寶網(wǎng)的一個(gè)里程碑,也是中國(guó)電子商務(wù)的里程碑,它解決了困擾電子商務(wù)的一個(gè)最大的障礙———支付。淘寶網(wǎng)首先在技術(shù)開發(fā),市場(chǎng)和銷售、服務(wù),信譽(yù)等等這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過程,為其最終獲利打下基礎(chǔ)。
(4)淘寶網(wǎng)一直在開發(fā)新的功能;同時(shí)也在不斷地根據(jù)實(shí)際情況修改架構(gòu)。目前淘寶平臺(tái)的銷售產(chǎn)品類型已經(jīng)從手機(jī)、筆記本、化妝品為主逐步擴(kuò)展到話費(fèi)充值卡、衣服、食品、寵物食品等日常生活用品等。淘寶在初開始的話費(fèi)充值服務(wù)和機(jī)票等旅行產(chǎn)品銷售平臺(tái)的搭建,不僅有效整合了很多線上線下的分散資源,同時(shí)抓住了消費(fèi)者需求,給與了更多便捷的選擇。市場(chǎng)拓展上,淘寶網(wǎng)加強(qiáng)了與知名企業(yè)的聯(lián)合,僅20上半年就有7827家品牌企業(yè)申請(qǐng)?jiān)谔詫毦W(wǎng)上開設(shè)自己的旗艦店。同時(shí),淘寶網(wǎng)同支付寶的合作也為客戶提供了更多的便利。再說說物流,淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人馬云想到了以淘寶網(wǎng)的名義把大家聯(lián)合起來一起跟速遞公司談。面對(duì)如此大的蛋糕,哪家速遞不動(dòng)心呢?于是,全國(guó)速遞費(fèi)用就從當(dāng)初的15元一下跌到了8元,還免費(fèi)享受保價(jià)服務(wù)。
由以上的這些優(yōu)勢(shì),淘寶無疑的成為中國(guó)乃至亞洲最大的購物網(wǎng)站。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,年,淘寶網(wǎng)用戶數(shù)達(dá)到5300萬人,與年的3000萬相比,增幅達(dá)76.7%;淘寶網(wǎng)在線交易商品達(dá)到1.16億件,日獨(dú)立用戶數(shù)突破900萬。如今淘寶的支付寶會(huì)員已達(dá)到一億之多,令同行們也望塵莫及。2007年上半年的總成交額突破157億人民幣,接近淘寶網(wǎng)全年成交額;和20上半年相比,淘寶成交額增長(zhǎng)了近200%。
2.淘寶網(wǎng)盈利模式的發(fā)展方向。
當(dāng)然,任何一家企業(yè)起最終的目標(biāo)都是盈利。淘寶網(wǎng)在承諾的3年免費(fèi)期結(jié)束后,也開始尋。
找自己的盈利模式。2007年7月26日,淘寶網(wǎng)對(duì)外宣稱進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷嘗試被認(rèn)為是贏利行動(dòng)的開始。淘寶網(wǎng)副總裁邵曉鋒對(duì)外宣布,淘寶正式啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù),將網(wǎng)站重要的banner廣告位和搜索結(jié)果的右側(cè)廣告位對(duì)外銷售。另外,還向廣告客戶推出了增值的服務(wù)計(jì)劃。包括品牌推廣,市場(chǎng)研究,消費(fèi)者研究,社區(qū)活動(dòng)等。幫助客戶促進(jìn)銷售包括主要指開拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,包括品牌旗艦店建設(shè),代理商招募等。
要實(shí)現(xiàn)盈利僅僅依靠這些傳統(tǒng)的模式也是不夠。2007年12月26日,淘寶網(wǎng)宣布正式進(jìn)軍b2c市場(chǎng),目前內(nèi)部正在進(jìn)行最后階段的籌備工作。實(shí)際上淘寶網(wǎng)的管理人士也意識(shí)到,要突破盈利瓶頸,就必須尋求新的增長(zhǎng)方式。淘寶依靠自己建立起來的品牌優(yōu)勢(shì),及時(shí)進(jìn)軍b2c市場(chǎng),也進(jìn)一步表明了其尋找盈利形式的決心。同時(shí),淘寶網(wǎng)內(nèi)部管理人士也表明,進(jìn)軍b2c市場(chǎng),也是為淘寶的上市掃除最大的障礙。淘寶網(wǎng)無疑的開創(chuàng)了網(wǎng)購的一個(gè)新時(shí)期,在其已具備這么多的先天的良好的條件下,其發(fā)展將會(huì)更加迅速,之前投入進(jìn)去的資金將會(huì)很快賺回來。因?yàn)樯钤谶@信息化的時(shí)代,人們已經(jīng)習(xí)慣于網(wǎng)購。當(dāng)網(wǎng)購已成為現(xiàn)代人的一種生活習(xí)慣是時(shí),也就離不開淘寶時(shí),其潛在的巨大的贏利是毋庸質(zhì)疑的。
開淘寶店的心得體會(huì)篇五
我是學(xué)電商專業(yè)的大一學(xué)生,我前不久剛開了一個(gè)淘寶店鋪。以前,我認(rèn)為開個(gè)店鋪很容易的,哪需要專門學(xué)這個(gè)專業(yè)呢。現(xiàn)在當(dāng)我自己真正開一個(gè)店鋪時(shí)卻那么難。
一開始的得先認(rèn)證,等認(rèn)證完之后能開設(shè)店鋪了。弄完這些之后,我就得想想賣什么東西了。我本來是要賣零食的,可我聽朋友說賣零食得需要有供貨商或者找到廠家供貨給我,我嫌棄那個(gè)太麻煩了,所以我聽從我姐姐的建議,開了一家鞋店。現(xiàn)在的女生很喜歡在網(wǎng)上買東西,雖然買衣服的特別多,但衣服很容易過時(shí)而且衣服種類太多了,不知道該賣什么類型的。鞋子就不一樣了,現(xiàn)在滿大街的鞋子都大同小異,所以我感覺賣鞋子會(huì)更有市場(chǎng)。
確定了賣什么,接下來就得進(jìn)行店鋪裝修了,看似簡(jiǎn)單的步驟,做起來卻不是那么容易的。到現(xiàn)在為止,我的店鋪都沒怎么裝修好。比起店鋪裝修,發(fā)布寶貝以及制作寶貝詳情什么的相對(duì)簡(jiǎn)單些。
我開設(shè)店鋪不是為了賺多少多少錢,我希望我能通過開店學(xué)到更多的東西,在店鋪經(jīng)營(yíng)的過程中學(xué)到點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在我的店鋪已經(jīng)開設(shè)出來了,還沒賣出一件商品,也沒有什么客流量,但我會(huì)堅(jiān)持開下去,通過我所學(xué)到的東西再把她進(jìn)行優(yōu)化,應(yīng)該會(huì)偶所變化。我賣的鞋子都是比較百搭的,有了這些鞋子以后也不愁穿什么了。
開淘寶店的心得體會(huì)篇六
1、做淘客推廣(原因是按成交付傭金,我們賺到了再付些傭金給淘客,這樣不用擔(dān)心推廣成本,而且的推廣能讓更多的客戶訪問我們的店鋪),并注意發(fā)文章告訴淘客們,去做推廣了(應(yīng)說明有多少傭金和們有那些促銷活動(dòng),客戶容易下單)。
2、直通車推廣。
開淘寶店的心得體會(huì)篇七
(一)經(jīng)營(yíng)宗旨;只賺信用,不賺錢;。
(四)競(jìng)爭(zhēng)分析;分析國(guó)內(nèi)幾大加工處的實(shí)力,了解他們的運(yùn)營(yíng)狀況和產(chǎn)品屬性,同時(shí)也不要忘了來自國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)者,主要是韓國(guó),俄羅斯,馬來西亞等地。
(六)營(yíng)銷測(cè)略;建立自己的主營(yíng)網(wǎng)站,除在國(guó)內(nèi)推廣以外,在把產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng),
(七)資金需求及籌措方法;小額資金積累,抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)利用貸款或集資的方法來必備資金。
(八)團(tuán)隊(duì)概述;我團(tuán)隊(duì)有6人組成,齊心協(xié)力是我們動(dòng)力之源。在我們共同的.努力下,我們一定會(huì)取得成功的!
開淘寶店的心得體會(huì)篇八
怎樣經(jīng)營(yíng)好一家服裝店?針織市場(chǎng)環(huán)境不穩(wěn)定 企業(yè)要加強(qiáng)改革創(chuàng)新服裝品牌發(fā)展 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之路將越行越遠(yuǎn)喜迎五一購衣大熱潮 服裝店前期策劃很重要服裝企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)來源于設(shè)計(jì)人才外貿(mào)服裝如何有效進(jìn)行營(yíng)銷推廣夏季成服裝銷售的旺季 服裝賣家做好準(zhǔn)備積極應(yīng)對(duì)。
總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),以后去服裝批發(fā)網(wǎng)進(jìn)貨的時(shí)候,加倍用心,多多篩選,多進(jìn)些品牌好質(zhì)量好有檔次的衣衣。生意又紅火了起來! 同時(shí)實(shí)體店也啟動(dòng)了,開實(shí)體店就是為自己有個(gè)庫存品牌服裝的貨源。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)實(shí)體店,網(wǎng)店荒廢了幾個(gè)月。這不,一些老顧客就不愿意了,希望我不要荒廢了網(wǎng)店;實(shí)體店中的`一些顧客因?yàn)橐酵獾?,也希望我繼續(xù)我的網(wǎng)店。想不到我的顧客緣還是蠻不錯(cuò)滴。其實(shí)我根本就沒想不管網(wǎng)店,只是太忙了,我肯定會(huì)經(jīng)營(yíng)我的網(wǎng)店。
干了這幾年的淘寶店鋪,我也摸出了一些竅門。想要開好一個(gè)店鋪,以下幾點(diǎn)是尤其要注意的:
好的穩(wěn)定的價(jià)廉物美的貨源是是否能成為一個(gè)受人關(guān)注和歡迎的好店鋪的基礎(chǔ),直接影響生意的好壞哦!不能光圖便宜,進(jìn)一些低的我都嚇一跳的衣衣,品質(zhì)當(dāng)然沒法保證啦!而且如果跟幾個(gè)固定的服裝批發(fā)網(wǎng)混熟了,品質(zhì)沒得說,價(jià)格還會(huì)優(yōu)惠很多的!
我就用過直通車,開始沒什么反應(yīng),但后來就慢慢有顧客光顧了,店鋪瀏覽量也直線上升,效果不錯(cuò)的,我還會(huì)繼續(xù)通過直通車來推廣我的店鋪,朋友們可以試下。還有就是加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì),顧客會(huì)有安全感,大家都可以去操作。勤回帖發(fā)有質(zhì)量的帖子這也是讓更多朋友了解你的渠道,也就是讓你無處不在。
面對(duì)每天各位親提出的各種各樣的問題,有些甚至讓人感覺是刁難,試想一下,我們?cè)谫I東西的時(shí)候,誰都想買到物美價(jià)廉的東西,遇到問題了肯定著急著想讓賣家盡快解決啊!我都微笑的面對(duì),耐心的解答,盡可能的為他們提供最好的服務(wù),力求他們滿意,所以我的店現(xiàn)在銷量很穩(wěn)定,大部分都是回頭客。
開淘寶店的心得體會(huì)篇九
現(xiàn)如今看到有不少朋友都想來淘寶分一杯羹,想來淘寶創(chuàng)業(yè)——精神可佳,但是發(fā)現(xiàn)好一批人都沒有做創(chuàng)業(yè)開店前的準(zhǔn)備,盲目的找些圖片或者隨便找家店鋪代售就開始所謂的創(chuàng)業(yè)了。不知道這樣的掌柜之路能走多遠(yuǎn)?擔(dān)心啊我想說點(diǎn)實(shí)際的開店前和開店之初的準(zhǔn)備:
首先是精神上的準(zhǔn)備。哈哈~就是有創(chuàng)業(yè)的激情。滿懷熱情去做,開心快樂去做,當(dāng)然還有迎接困難的心理準(zhǔn)備(創(chuàng)業(yè)哪有那么順利呢?)然后接著就是如下了:1,思考和確定你要賣什么?(這個(gè)問題我也是想了兩周,每天問老公問家人商量。不過最后其實(shí)決定的還是自己,他們只不過做參考。因?yàn)槲矣泻⒆?,而且之前是幼兒教師,?duì)媽媽這個(gè)“職業(yè)”,對(duì)孩子的心理等等都有所了解,所以跟媽媽們溝通比較親近。再一個(gè)就是認(rèn)為衣服類是消費(fèi)必須品,郵寄也比較方便。說實(shí)話最大的原因還是自己比較喜歡孩子。所以興趣和專業(yè)也是選擇的一大理由)(供大家參考哈)。
2,確定賣什么以后,接下來貨源就是個(gè)最大的問題了。你可以先到市場(chǎng)上去調(diào)查下,留意下現(xiàn)在流行的款式主題和價(jià)格。也可以到阿里巴巴上去找找廠商,或者批發(fā)商。當(dāng)然價(jià)格要靠自己的頭腦和嘴皮了。這條進(jìn)貨之路也是需要時(shí)間去熟悉的。記著不要急與下手,要多看多問多比較。找到好的就確定長(zhǎng)期合作關(guān)系拿到低價(jià)格的寶貝。任何人都是從不懂到懂到精通,所以不要慌亂,經(jīng)驗(yàn)是慢慢積累的(我堂哥開的是外貿(mào)廠,堂姐開的是童裝店所以有借鑒了。你們也可以多方面尋找關(guān)系,找到最適合你也最感興趣的產(chǎn)品,呵呵)。
開淘寶店的心得體會(huì)篇十
今年29歲的“胡公子”真名叫胡為,湖北仙桃小鎮(zhèn)人氏,最懼蹉跎一生,于是職高畢業(yè)后,即從仙桃跑到武漢闖蕩。在服裝城打過工,也做過廣告公司策劃,走遍了漢正街至六渡橋的角角落落,與武漢小商販交情頗深。
205月,胡公子懷著創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,辭職在淘寶網(wǎng)上開了一家名為“卡普家居”的小店,由于起步資金不足,他選擇經(jīng)營(yíng)從幾元到幾十元的收納盒、鬧鐘、晾衣架、靠墊等家居用品。
創(chuàng)業(yè)是艱辛的,胡為和他家娘子租住在漢口一間不足十平方米的小屋里,冬涼夏暖。因?yàn)橘u的東西種類繁多,每種商品都要仔細(xì)拍照,寫明規(guī)格和用途上傳到網(wǎng)上,還要四處聯(lián)系供貨商,爭(zhēng)取到最低的進(jìn)價(jià)。剛開始的每一個(gè)信用,都需要他付出太多的精力,為了打消顧客的疑心,還得“犧牲色相”通過視頻向顧客直接展示商品。“每天凌晨3點(diǎn)睡,早上9點(diǎn)起,天天做牛做馬”,他一個(gè)人進(jìn)貨、客服、打包和發(fā)件,小心翼翼地維護(hù)著店鋪的“100%好評(píng)”。發(fā)展到當(dāng)年10月,胡為小店的信譽(yù)已達(dá)三鉆級(jí)別!
然而,正當(dāng)胡公子在娘子面前自鳴得意之時(shí),他的網(wǎng)店卻收到了開張以來的第一個(gè)“中評(píng)”,他頓時(shí)懵了。一位買家買了雙拖鞋,說拖鞋接縫是膠水粘的,質(zhì)量不好?!巴闲?5.8元進(jìn)的,我只賣16元,為的就是沖銷量,提高網(wǎng)店人氣,賣了800多雙都沒有出過任何問題?!焙鸀榇螂娫拺┣髮?duì)方:“把中評(píng)取消掉,我給您退貨好嗎?郵費(fèi)我出?!辟I家卻不同意。
維持了幾個(gè)月的“100%好評(píng)”化為烏有,胡為十分委屈。貨不好,他愿意給人家退;買家挑剔,他愿意在成交前多做溝通??捎龅竭@種刻意挑剔的顧客,似乎怎么努力都是掌柜的錯(cuò)……忍無可忍,他終于以“胡公子”之名第一次炮轟買家:“拖鞋不用膠水粘,難道用你的口水粘?”
事隔不久,一位顧客買了售價(jià)7.5元的收納盒后,給了個(gè)差評(píng),并留言說“感覺質(zhì)量沒內(nèi)衣收納盒(店里另一件商品)好”。胡為寫了一大段調(diào)侃的文字:“拜托,這個(gè)收納盒價(jià)格才七塊五,而奶罩盒子的價(jià)格是十三塊五。有本事,你能用半斤豬肉的錢去菜市場(chǎng)買一整斤豬肉回來……當(dāng)你肚子很餓,饑不擇食吃了路邊攤上的盒飯,吃飽了,不能罵剛吃的盒飯沒有星級(jí)酒店的牛排味道好!”
為什么要“炮轟”那些給中差評(píng)的買家?胡為說,淘寶店主都很在乎好評(píng),因?yàn)榫W(wǎng)上購物買家看不到實(shí)物,一般都會(huì)根據(jù)前面顧客的評(píng)價(jià)來評(píng)估店鋪的信譽(yù)度,“對(duì)于我這種新開店鋪來說,好評(píng)率更是‘性命攸關(guān)’”。而買家給中差評(píng)的原因五花八門,除了確實(shí)認(rèn)為貨品有瑕疵外,有的顧客是不了解中差評(píng)對(duì)于賣家的重要性,就隨手給個(gè)中評(píng)。此外,網(wǎng)購貨品價(jià)格比較便宜,有的買家卻期望值過高;甚至有的顧客砍價(jià)不成,要求贈(zèng)品不成,也打中差評(píng)。
剛開始遇到中差評(píng),胡為一律打電話道歉、主動(dòng)提出退款。可后來,遇到一些不分青紅皂白的中差評(píng),他十分壓抑和氣憤。“對(duì)不能改變的事情,只好以自己的方式回應(yīng)?!彼炎约合胂癯梢粋€(gè)遇到挑戰(zhàn)的劍客,稱那些打中差評(píng)的買家為“極品顧客”,把他們視為激發(fā)自己斗志的源泉。此后每遇到中差評(píng),他都給予“尖銳而彪悍”的回?fù)?比如買家評(píng)論道:“產(chǎn)品小了點(diǎn)?!彼突?“錢少了點(diǎn)!”買家評(píng)論道:“質(zhì)量一般。”他就回“質(zhì)量一般能在同類產(chǎn)品中脫穎而出,躋身淘寶銷量排行榜啊?每當(dāng)遇到得了便宜又賣乖的人,哥總是默默地低下頭,不是哥的修養(yǎng)好,哥是在找磚頭!”買家評(píng)論道:“沒想像的好。”他就回:“讀幼兒園時(shí)我就想當(dāng)一名科學(xué)家,可惜我現(xiàn)在只是一個(gè)網(wǎng)上賣奶罩盒子的人;你可能也希望自己有個(gè)34d的罩杯,但事實(shí)卻不盡如人意……我們都想得太多,得到的太少?!?BR> 不卑不亢地反擊,有些幽默,甚至有些哲理……不知是哪位好事者,將他寫的中差評(píng)回復(fù),整理成了圖文并茂的《胡公子經(jīng)典語錄》在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布。許多網(wǎng)民被胡公子天馬行空、行云流水、極富想像力的幽默文字所傾倒。
生意火爆,淘寶“趙本山”月賺3萬。
像流行病毒一樣,從20初開始,這些透著“胡式幽默”的中差評(píng)回復(fù)從校內(nèi)網(wǎng)流傳到開心網(wǎng),再從貓撲到豆瓣,從天涯到國(guó)內(nèi)各大論壇……這個(gè)曾經(jīng)默默無聞的網(wǎng)店小老板,一時(shí)間竟風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò),語錄蔓延之處還催生了無數(shù)fans——“胡椒粉”!
從此,每天幾千號(hào)人,最高峰達(dá)到上萬人猛撲胡公子的淘寶店鋪。其中幾百人與他的淘寶旺旺打招呼,一度導(dǎo)致客服工作幾乎癱瘓。店鋪交流區(qū)平均每隔幾分鐘就有人發(fā)貼留言,凌晨四點(diǎn)還有上百號(hào)粉絲“蹲守”在他的網(wǎng)店,等著看胡為最新的妙語回復(fù)。
一時(shí)間,胡公子名利雙收,每天都有幾百上千件商品被狂購,買家從不議價(jià),甚至連郵費(fèi)誰來付都不計(jì)較,直接付款。求的只是“觀光”后帶點(diǎn)紀(jì)念品,或者能在胡公子火熱的評(píng)價(jià)榜上留個(gè)名?!昂贩邸标?duì)伍日漸壯大,也推動(dòng)了胡為網(wǎng)店的銷量,到年8月,銷售額已經(jīng)比出名前提高三四倍,月盈利穩(wěn)穩(wěn)保持在3萬元以上。
胡為一邊應(yīng)付火爆的生意,一邊在鍵盤上十指飛舞地制造著辛辣的“胡氏回復(fù)”。最經(jīng)典的一個(gè)案例,莫過于回應(yīng)一個(gè)邊給他三個(gè)“中評(píng)”卻只寫了兩個(gè)字“一般”的相架買家。胡為暢快淋漓地回應(yīng)了近500個(gè)字:“你可以學(xué)四姑娘,穿著普拉達(dá)的小內(nèi)內(nèi),做劇烈的嬌喘狀,并說:這個(gè)相架呀,比起我剛買的限量lv包包質(zhì)量差太遠(yuǎn)了;你可以學(xué)阿嬌,淚流滿面地哭訴說:從前的我,一直好傻好天真,以為賣家會(huì)給我一個(gè)五塊五的絕世無雙的好相架,沒想到賣家好黃好暴力,傷透了俺的心;你可以學(xué)大話劉天王,一臉真誠(chéng)地對(duì)大家說:我真的是單身,所以我才需要這個(gè)相架來紀(jì)念我的單身,沒想到,質(zhì)量太一般了……你夠有面子了,兩個(gè)字的評(píng)價(jià),讓我為你寫了這么多?!?BR> 許多網(wǎng)民認(rèn)為胡為的中差評(píng)回復(fù)是“淘寶店的一道獨(dú)特風(fēng)景線”!有的網(wǎng)友還沒有收到的貨物,就迫不及待上來扔個(gè)中評(píng):“哈哈,看賣家這回咋伶牙俐齒?”更有一些網(wǎng)友,為了一睹店主文采,情愿自己掏錢在胡為店里買件東西,然后有意給出中評(píng),美其名曰“拋磚引玉”。
甚至有一位“花癡”女孩在凌晨留言說:“看了掌柜的中差評(píng)回復(fù),讓俺睡意頓消,精神亢奮!于是就有了馬上購物,并寫出中評(píng)的沖動(dòng)。從今天起,你是俺的偶像!公子,嫁給我吧!”
這位女網(wǎng)友在胡公子的小店購物后,給了一個(gè)中評(píng),理由是:她買的鬧鐘根本無法準(zhǔn)時(shí)定時(shí),只能算塊表而已。事實(shí)上,這時(shí)她訂的貨尚未發(fā)出去呢!
胡為回復(fù):“鬧鐘能不能準(zhǔn)確定時(shí),我也不想解釋,清者自清。如果這個(gè)鬧鐘只是塊表,我建議你帶出來,我免費(fèi)給你奉上俺媳婦親手編的‘草繩鬧鐘巨無霸’表帶一幅,你配上它,再戴在腕上,絕對(duì)很潮很爆,讓百達(dá)翡麗、江詩丹頓這些名表設(shè)計(jì)師們驚嘆與羨慕得直撞墻。如果您還嫌不夠潮,俺還可以讓俺媳婦再免費(fèi)給你編個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的,以鞋帶為主原素,兼顧環(huán)保主題的鏈帶,然后串上鬧鐘,掛脖上。我包你帶出去以后,引無數(shù)路人競(jìng)折腰。芙蓉姐姐會(huì)為你瘋狂,曾哥會(huì)為你尖叫,四姑娘會(huì)痛哭流涕,并愿意用她們收藏的所有名牌與你交換。天娛絕對(duì)會(huì)毫不猶豫簽下你。你,一定會(huì)是明天的superstar!”
不僅受到眾多買家的追捧,就連同行也紛紛慕名到胡為的網(wǎng)店“參觀學(xué)習(xí)”。他在網(wǎng)鋪里發(fā)了一篇文章,講述自己經(jīng)歷差評(píng)的心情,引來400多位淘寶掌柜們的留言和共鳴。同時(shí),這位“淘寶趙本山”的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,也被店主們競(jìng)相模仿,許多人干脆照抄胡為的中差評(píng)回復(fù)。對(duì)此,胡公子表現(xiàn)得很灑脫:“放心吧,一直被模仿,從未被超越!”
開淘寶店的心得體會(huì)篇十一
新手創(chuàng)業(yè)做什么好?當(dāng)今社會(huì)找工作難,找到賺錢的工作就更難了,許多人選擇自己創(chuàng)業(yè),但是剛開始創(chuàng)業(yè)都沒有經(jīng)驗(yàn),不知道做什么好,創(chuàng)業(yè)新手的首次創(chuàng)業(yè)是非常重要的,小編為大家總結(jié)了最佳的新手創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的新手們不妨嘗試一下!
1。首先你需要在購物平臺(tái)注冊(cè)一個(gè)帳號(hào),比如淘寶就要在淘寶上面注冊(cè)一個(gè)帳號(hào),帳號(hào)注冊(cè)成功后會(huì)分配一個(gè)支付寶帳號(hào),支付寶是很不錯(cuò)的第三方交易平臺(tái),比較安全!
2。需要辦理一張銀行卡,開通網(wǎng)上銀行服務(wù)!這個(gè)也不難,只要帶著身份證去銀行辦理就好!
3。有了帳號(hào)和網(wǎng)銀以后,我們需要登陸淘寶網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,進(jìn)入支付寶申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證,需要填寫一些個(gè)人信息與銀行卡信息,支付寶會(huì)對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行實(shí)名核實(shí),核實(shí)成功會(huì)向申請(qǐng)人的銀行卡上打入一元以下的金額,一般需要1—2天的時(shí)間!
4。審實(shí)通過支付寶會(huì)以郵件或是手機(jī)短信的形式通知申請(qǐng)人,收到信息后,你需要登陸網(wǎng)上銀行查看支付寶打入銀行卡內(nèi)的具體金額,查看明細(xì)可以看到,然后再到支付寶繼續(xù)認(rèn)證,填寫收到的`金額,填正確審核通過,三次沒有填對(duì),需要重新審核,所以大家一定認(rèn)真填寫確認(rèn)金額!
開淘寶店的心得體會(huì)篇十二
第一期電商培訓(xùn)到現(xiàn)在,作為小白,經(jīng)過幾個(gè)月的電商培訓(xùn),終于有了一家屬于自己的淘寶店,也就是在今天,完成淘寶創(chuàng)業(yè)的第一單,喜悅之情,溢于言表!我知道,這一切并不容易。當(dāng)同事們看到我成功交易第一單,都在為我祝賀的時(shí)候,心情激動(dòng)且復(fù)雜,那一瞬間感觸良多,開店以來經(jīng)歷的所有困難覺得都是值得的。
下面是我淘寶開店的心得總結(jié):
首先,用心做淘寶是關(guān)鍵。
其實(shí)開淘寶店是一個(gè)并不是很輕松,甚至是一個(gè)繁瑣枯燥的過程,從開店前的構(gòu)思到淘寶店的裝修設(shè)計(jì)以及售后服務(wù),大到商品的市場(chǎng)定位,小到詳情頁主圖的制作,這些都是需要非常用心的地方。很希望自己的詳情頁和主圖更加吸引人,希望自己的店鋪更加美觀不留死角,所以我非常認(rèn)真地對(duì)待店鋪中每一個(gè)環(huán)節(jié)。空余時(shí)間大部分都泡在自己的店子里,將淘寶店當(dāng)成創(chuàng)業(yè)實(shí)體店用心去經(jīng)營(yíng)。馬云說“用心,用腦,用體力做生意”。當(dāng)下淘寶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,也知道新店開張不容易,很多皇冠店鋪也都是一步一個(gè)腳印用心經(jīng)營(yíng)出來的。我知道,唯有用心經(jīng)營(yíng)才能搏得出路,在眾多店鋪中站住腳。
其次,樹立信心很重要。
開店之初,老師們就說過淘寶是一個(gè)可以創(chuàng)造財(cái)富和奇跡的地方,然而整個(gè)過程事實(shí)上不是那么一帆風(fēng)順。我的新店開張后很長(zhǎng)一段時(shí)間都沒有人來買產(chǎn)品,甚至瀏覽量都非常少,心里非常失落,一度有過放棄的念頭,也有一段時(shí)間沒有管理自己的店鋪。就在迷茫不前時(shí)候,我的運(yùn)營(yíng)老師李學(xué)軍和爸媽給了我極大的鼓勵(lì)。李老師孜孜不倦的幫我分析問題,幫我選產(chǎn)品看市場(chǎng),爸爸的諄諄教誨不時(shí)在耳邊響起......慢慢的,我又將店鋪操盤起來了,是他們讓我重拾信心。直到現(xiàn)在我還在想,如果沒有他們的鼓勵(lì)和引導(dǎo),就沒有后面的淘寶創(chuàng)業(yè)第一單了。信心是一個(gè)人力量的源泉,我相信那些皇冠的賣家一樣經(jīng)歷過低谷期,他們能做大做強(qiáng),也必然有堅(jiān)強(qiáng)的信念支撐著他們。
最后,堅(jiān)持就是勝利。
其實(shí)當(dāng)?shù)谝惶熳鼍W(wǎng)店開始,堅(jiān)持二字就已經(jīng)貫于整個(gè)淘寶生涯了。經(jīng)歷過許多天的努力,也經(jīng)歷過那種整理好后卻沒有成交量甚至沒有訪問量的低谷,讓我明白了成功并不是天上掉下來的。開淘寶店是一個(gè)奇妙的心理歷程,有失落有驚喜。有時(shí)候僅僅是一個(gè)很小的電商消息也能讓我的神經(jīng)緊繃,經(jīng)常晚上十一點(diǎn)多還在練習(xí)當(dāng)天的知識(shí)......正是因?yàn)檫@樣一點(diǎn)一滴的付出,才有后面的訂單,正是因?yàn)檫@樣的堅(jiān)持,才能更好的為電商之路做鋪墊。跟我一樣的也有很多同事和學(xué)員,作為新手賣家有的也遇到了很多困難。淘寶美工、裝修店鋪、運(yùn)營(yíng)推廣等等這些問題都將面對(duì)。我想說的是,付出和回報(bào)是成正比的,不忘初心,方得始終。
新手上路,也許意味著要比別人付出很多,但是偶爾一個(gè)訂單,一個(gè)顧客的關(guān)心就會(huì)將陰霾吹散;也許失去了很多休息時(shí)間,但是看著自己的店鋪在一點(diǎn)一點(diǎn)的變化著,就會(huì)覺得這些都是值得的;也許現(xiàn)在比較迷茫,成交量并不多,但是我相信,你要的時(shí)間都會(huì)給你,因?yàn)椴粩嗲靶锌倳?huì)看見路的。
開淘寶店的心得體會(huì)篇十三
1.作為店鋪管理的一個(gè)重要因素,我們的員工在店鋪營(yíng)運(yùn)中起到了至關(guān)重要的作用,員工的狀態(tài)、能力及目標(biāo)感都影響著店鋪的業(yè)績(jī)及管理。在員工的管理上,每個(gè)月我們需要給店鋪訂立合理的銷售目標(biāo),并且根據(jù)實(shí)際情況給每個(gè)員工在月初就分配制定銷售目標(biāo),并且要根據(jù)員工的具體情況讓員工接受目標(biāo),讓他們擁有團(tuán)隊(duì)的信心及士氣。要多和員工溝通,了解他們所想,盡力幫助解決員工的困難和問題,支持員工的工作。
2.員工個(gè)人的業(yè)務(wù)水和專業(yè)水平在員工的銷售中有著很關(guān)鍵的作用。我們需要通過培訓(xùn)、指引、搭配等途徑幫助我們的員工去學(xué)習(xí)和掌握更多的專業(yè)知識(shí),幫助他們了解最新的流行趨勢(shì),學(xué)會(huì)專業(yè)的時(shí)尚搭配,加強(qiáng)店鋪主推,提升員工個(gè)人銷售業(yè)績(jī)。
3.寶迪是一個(gè)大家庭,每位員工都是這個(gè)大家庭里面的一員。我們要加強(qiáng)員工的歸屬感,了解他們的需求,解決他們的問題,讓大家感受到這個(gè)大家庭的溫暖,大家都真誠(chéng)相待,為了做好店鋪業(yè)績(jī)而努力。
4.“受害者”心態(tài)不可取。我們?cè)诘赇伣?jīng)營(yíng)或者和上層品牌公司的溝通及合作中,經(jīng)常會(huì)進(jìn)入到誤區(qū),那就是我們都以自己為受害者的心態(tài)看待問題。這樣做常常束縛了我們的思維,使得我們?cè)诶щy和問題面前只得自己接受,而非尋求解決方案。在工作和經(jīng)營(yíng)中,我們更需要的是不怕艱難險(xiǎn)阻,迎頭奮進(jìn)的積極態(tài)度。同樣,我們也需要給予員工力量,讓他們感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖和支持,只有團(tuán)結(jié)一致,我們才能做出業(yè)績(jī)!
5.解決“核心問題”是唯一出路。店鋪的經(jīng)營(yíng)和管理中會(huì)出現(xiàn)很多問題,如團(tuán)隊(duì)的問題、貨品的問題、品牌公司的問題等,我們必須從全局考慮,分析整理各個(gè)問題的核心和關(guān)鍵點(diǎn),最先解決最緊急最重要的問題,接下來按照緊急及重要程度解決剩余的問題。核心問題必須立即馬上解決,這樣才可以避免因延遲解決而造成的其他影響或者問題。
6.每位業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)同事都是寶迪的老板。做為品牌的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理者,我們二線的營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)必須從經(jīng)營(yíng)的角度,季前需清楚自己的otb及訂貨的數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)了解并分析品牌的售罄率/貨品知識(shí),根據(jù)不同階段品牌的發(fā)展和營(yíng)運(yùn),制定不同的和合理的促銷活動(dòng),盡力提升品牌的售罄率,擴(kuò)大品牌的銷售業(yè)績(jī),推動(dòng)寶迪事業(yè)的穩(wěn)步增長(zhǎng)!
開淘寶店的心得體會(huì)篇十四
淘寶店是一種新型的商業(yè)模式,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的今天,越來越多的人選擇在淘寶上開店,因?yàn)樘詫殦碛谐蟮挠脩艋A(chǔ)和強(qiáng)大的購物體驗(yàn),對(duì)于我們開店的人來說,淘寶店經(jīng)驗(yàn)是至關(guān)重要的,因此今天我想分享一下我的淘寶店心得體會(huì)。
第二段:產(chǎn)品選購。
在開始開店之前,我們需要明確我們需要售賣什么產(chǎn)品,這是非常重要的一個(gè)步驟,因?yàn)楫a(chǎn)品決定了我們的利潤(rùn)和銷量。經(jīng)過我的研究,我發(fā)現(xiàn),最受歡迎的產(chǎn)品是流行的、有創(chuàng)意的、有實(shí)用性的和價(jià)格適中的產(chǎn)品。因此,我們需要根據(jù)市場(chǎng)需求來選擇產(chǎn)品,同時(shí)還需要考慮到我們的定位和品牌,以確保我們的產(chǎn)品與我們的品牌形象相符。
第三段:店鋪運(yùn)營(yíng)。
一旦我們選擇了產(chǎn)品,下一步是運(yùn)營(yíng)我們的店鋪。店鋪的視覺效果和商品排版是非常重要的,因?yàn)檫@決定了客戶是否會(huì)點(diǎn)擊我們的店鋪并瀏覽我們的商品。應(yīng)該注意的是,要保持整齊的排版和清晰的描述,同時(shí)還要注重一些細(xì)節(jié),例如圖片的尺寸、顏色的搭配和文字的書寫方式都需要認(rèn)真考慮。
第四段:客戶服務(wù)。
任何一個(gè)成功的淘寶店都應(yīng)該擁有良好的客戶服務(wù),因?yàn)槲覀兊念櫩褪俏覀兩娴母?。良好的客戶服?wù)包括快速回復(fù)客戶咨詢,質(zhì)量保證和積極的溝通等等。如果我們能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶將會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生長(zhǎng)期的信任,這對(duì)于我們的店鋪的長(zhǎng)期發(fā)展是非常重要的。
第五段:營(yíng)銷策略。
營(yíng)銷是淘寶店中最關(guān)鍵的一環(huán),因?yàn)闆]有營(yíng)銷,就沒有銷售。我們需要制定一個(gè)明確的營(yíng)銷策略,例如優(yōu)惠活動(dòng)、廣告宣傳和社交媒體推廣等等。通過不斷的調(diào)整和測(cè)試,我們可以找到最有效的營(yíng)銷渠道和策略,從而提高我們的銷售額和知名度。
結(jié)論:
總之,作為一個(gè)淘寶店鋪的經(jīng)營(yíng)者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和探索,不斷調(diào)整我們的戰(zhàn)略和方法,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)。只有經(jīng)過艱苦的努力和不懈的追求,我們才能在淘寶這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功。