制定一個(gè)可行的方案不僅需要主觀的思考,還需要客觀的數(shù)據(jù)和事實(shí)的支持。不同階段的方案實(shí)施都需要相應(yīng)的溝通和報(bào)告,以便及時(shí)反饋和協(xié)調(diào)。方案是解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的可行性方案,對于一個(gè)項(xiàng)目的成功來說,方案的制定是非常重要的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的一些關(guān)于方案制定和實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),希望能給大家提供一些啟發(fā)和幫助。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇一
為了進(jìn)一步加強(qiáng)校外借宿生的安全教育和管理,結(jié)合旗教育局《關(guān)于開展“全旗中小學(xué)校外借宿生安全管理活動(dòng)月”活動(dòng)的通知》文件精神,現(xiàn)將我校的“活動(dòng)月”的實(shí)施方案呈報(bào)給你們。
以全面落實(shí)《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》為目標(biāo),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以構(gòu)建政府、各部門、學(xué)校、住宿生業(yè)主、學(xué)生家長齊抓共管的立體管理體系和科學(xué)的管理機(jī)制為重點(diǎn),多方配合,查隱患、堵漏洞、促整改、求實(shí)效、嚴(yán)管理,確保校外住宿生安全。
我校成立了校外借宿生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)我校此項(xiàng)工作的具體實(shí)施,制定實(shí)施方案,監(jiān)督檢查。做到責(zé)任明確、抓好落實(shí)、健全制度。并相應(yīng)成立借宿點(diǎn)和接送學(xué)生車輛中設(shè)立信息員,不定期反饋安全管理信息,并負(fù)責(zé)整理后上報(bào)相關(guān)部門。
1、5月9日懸掛橫幅。
2、利用廣播、板報(bào)、主題班(隊(duì))會(huì)的形式,向?qū)W生廣泛宣傳校外借宿生安全知識。
3、開展遠(yuǎn)離網(wǎng)吧、告別三廳的安全教育活動(dòng)。
4、開展一次對校外借宿生安全隱患大排查活動(dòng),并做詳細(xì)記錄,并針對存在隱患以類別上報(bào)相關(guān)部門,徹底存在的各種安全隱患。
5、活動(dòng)月期間,聘請交警輔導(dǎo)員、衛(wèi)生防疫員、法制輔導(dǎo)員為全體師生輔導(dǎo)交通安全教育常識、飲食衛(wèi)生、疾病防疫常識和法制教育常識。
6、組織學(xué)生開展一次逃生、消防和防煤氣中毒演練活動(dòng)。
7、指導(dǎo)學(xué)生家長與住宿生業(yè)主、派出所與住宿生業(yè)主、交警部門與接送學(xué)生車主、學(xué)生家長與接送學(xué)生車主簽訂安全責(zé)任協(xié)議書。
8、組織開好借宿生業(yè)主會(huì)議和校外接送學(xué)生車主會(huì)議。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇二
為落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),切實(shí)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我市物業(yè)管理工作實(shí)際,特制定本方案:
一、指導(dǎo)思想。
以國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn),以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動(dòng)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
二、目標(biāo)和范圍。
(一)目標(biāo):
1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率到達(dá)90;對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時(shí)維修,維修及時(shí)率到達(dá)90。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率到達(dá)100;20__年新進(jìn)入市場的樓盤,在商品房銷售前要100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè),要100取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強(qiáng)化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達(dá)100,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率到達(dá)100。
6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達(dá)80以上成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。
(二)范圍:對全市實(shí)行物業(yè)管理的244個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進(jìn)行清理整頓,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
三、工作資料。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際情景,經(jīng)過調(diào)研,同時(shí)借鑒國內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn),盡快頒布實(shí)施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起職責(zé),按照規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn),對住宅小區(qū)存在的問題從新進(jìn)行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門,按照各部門職責(zé),落實(shí)到職責(zé)單位,做到誰的問題、誰負(fù)責(zé)、誰解決。并對存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū),逐個(gè)建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。異常是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時(shí)維修,年底前房屋維修職責(zé)要全部落實(shí)到單位、到個(gè)人,維修及時(shí)率確保在90以上。同時(shí),有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制,創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境,促進(jìn)物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會(huì)化。依據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》,及時(shí)制定貼合我市實(shí)際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實(shí)行招投標(biāo)制度,建筑面積在5萬平方米以上的(含5萬平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準(zhǔn)下能夠采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時(shí),鼓勵(lì)業(yè)主大會(huì)采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時(shí)簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時(shí))公約》,對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動(dòng)的物業(yè)管理企業(yè),要按照國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》,并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級,承接物業(yè)管理項(xiàng)目。同時(shí),加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
三是強(qiáng)化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情景,對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理,實(shí)行實(shí)名誠信考評制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度,扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù),年終進(jìn)行綜合考評,考評結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件,報(bào)房產(chǎn)行政主管部門,并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)供給質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),提高管理服務(wù)水平。同時(shí),加強(qiáng)對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn),與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合,繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),到達(dá)從業(yè)人員要持證上崗。異常是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項(xiàng)目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進(jìn)行培訓(xùn),在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上,市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合進(jìn)行上崗培訓(xùn)制度,經(jīng)過實(shí)務(wù)操作培訓(xùn),考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。
四是規(guī)范業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),進(jìn)取引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國家和建設(shè)部的有關(guān)文件,結(jié)合我市實(shí)際,爭取年底前出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作的指導(dǎo)意見》,明確各部門職責(zé),充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)的進(jìn)取性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì),使這項(xiàng)關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會(huì),在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、職責(zé)心強(qiáng)、有必須組織本事的業(yè)主進(jìn)入業(yè)主委員會(huì)。規(guī)范業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的行為,促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策,切實(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。
(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確職責(zé)體系。對于具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理,爭取年底前物業(yè)化率到達(dá)100;對于尚不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅區(qū),要確定管理單位,實(shí)行專項(xiàng)服務(wù),待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步構(gòu)成以社區(qū)為主,專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動(dòng)的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承擔(dān)社會(huì)管理的職責(zé),為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)采取多種形式,加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細(xì)致宣傳國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件,引起社會(huì)各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導(dǎo)全社會(huì)樹立正確的消費(fèi)觀念,促進(jìn)社會(huì)的和諧。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為使這項(xiàng)工作落到實(shí)處,市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:邢凱。
副組長:王鐵。
成員單位:市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局,負(fù)責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),抓好具體的組織實(shí)施。
四、職責(zé)分工。
規(guī)范物業(yè)管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要堅(jiān)持“條塊結(jié)合、區(qū)域負(fù)責(zé)”的原則,市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的監(jiān)督、指導(dǎo);市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的具體實(shí)施;各相關(guān)部門按照職責(zé)分工,密切配合各區(qū)政府實(shí)施整改工作。各單位、各部門要明確分工,落實(shí)職責(zé),相互配合,加強(qiáng)檢查驗(yàn)收,切實(shí)提高我市的物業(yè)管理水平。
市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門,具體負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,并會(huì)同相關(guān)部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。
市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設(shè)單位的管理部門。一是在進(jìn)行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時(shí),要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施,以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴(yán)格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進(jìn)行竣工驗(yàn)收,不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū),不能予以驗(yàn)收,并限期整改;三是對開發(fā)建設(shè)遺留問題,要制定整改工作方案,進(jìn)取組織整改,到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)。
市行政執(zhí)法局、公安局負(fù)責(zé)對物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動(dòng)更加規(guī)范,促進(jìn)物業(yè)管理水平的提高。
各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的職責(zé)主體,要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題,制定具體的整改工作方案,進(jìn)取配合市政府相關(guān)部門,加大管理力度,認(rèn)真組織整改,使問題得到及時(shí)有效的解決。
五、實(shí)施步驟。
依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理是一項(xiàng)長期工作,為確保完成本方案確定的工作資料,今年要分三個(gè)階段進(jìn)行實(shí)施。
(一)排查階段(20__年5月10日至5月31日)。
由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門配合,各區(qū)政府組織實(shí)施,對開發(fā)建設(shè)遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查,并進(jìn)行登記造冊,建立管理檔案。
(二)整改完善階段(20__年6月1日至10月31日)。
各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行認(rèn)真分析,查找根源,制定相應(yīng)的整改措施,報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)小組審查,審查合格后,方可按職責(zé)分工認(rèn)真組織整改。
(三)驗(yàn)收階段(20__年11月1日至11月15日)。
領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作資料和標(biāo)準(zhǔn),集中時(shí)間,認(rèn)真組織,對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個(gè)進(jìn)行審核,確保達(dá)標(biāo)。
六、保障措施。
(一)提高認(rèn)識,明確職責(zé)。各級領(lǐng)導(dǎo)要把加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作當(dāng)作重要工作來抓,實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,層層落實(shí)職責(zé)。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的職責(zé)體系和長效管理機(jī)制。市政府有關(guān)職能部門要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會(huì)管理職責(zé),切實(shí)把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓出成效。
(二)密切配合,抓好整改。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動(dòng),密切配合,針對物業(yè)管理存在的問題,制定切實(shí)可行的整改措施,認(rèn)真抓好整改。對整改不及時(shí)或不徹底的,有關(guān)部門要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處,確保全部達(dá)標(biāo)。
(三)加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。要結(jié)合開展“貫徹《物業(yè)管理?xiàng)l例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場”活動(dòng),大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)參與意識和維權(quán)意識,樹立正確的消費(fèi)觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
(四)強(qiáng)化管理,鞏固成果。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會(huì)管理的重要組成部分,分工負(fù)責(zé),強(qiáng)化管理。異常是對存在問題進(jìn)行整改后,要進(jìn)一步明確管理單位和管理職責(zé),避免類似問題的再次發(fā)生,切實(shí)維護(hù)廣大居民的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇三
朝陽幼兒園管理方案是朝陽幼兒園正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障,因此我們幼兒園必須結(jié)合實(shí)際做一套幼兒園的管理方案。下面結(jié)合我園實(shí)際特制定幼兒園管理方案,還請各位家長和幼教同仁給與批評建議:
朝陽幼兒園教師崗位職責(zé)
幼兒園教師對本班工作全面負(fù)責(zé):
1、教師對本班幼兒的安全負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,防止事故的發(fā)生。
2、依據(jù)幼兒園教育工作計(jì)劃要求,結(jié)合本班幼兒的年齡特點(diǎn)和個(gè)體差異,制定教育工作目標(biāo)、計(jì)劃,并組織實(shí)施,做好教育筆記。
3、觀察分析幼兒發(fā)展情況,認(rèn)真填寫觀察記錄。
4、管理好幼兒的生活和做好幼兒衛(wèi)生保健工作。
5、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的物質(zhì)和精神環(huán)境,發(fā)揮環(huán)境教育作用。
6、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng),積極進(jìn)行教改實(shí)驗(yàn)的立項(xiàng)與研究。
7、做好家長聯(lián)系工作,了解幼兒家庭教育環(huán)境,商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施。與家長共同配合,完成教育任務(wù)。
8、定期向主管園長匯報(bào)工作,并接受其檢查與指導(dǎo)。
9、負(fù)責(zé)本班房舍、設(shè)備、室內(nèi)外環(huán)境的清潔衛(wèi)生及消毒工作。
10、制作一些適合的力所能及的玩教具。同時(shí)負(fù)責(zé)保管本班幼兒的衣物和本班設(shè)備用具。
11、采取多種方式同家長加強(qiáng)聯(lián)系,爭取家長的配合,每期召開一次家長會(huì),幼兒無故缺席、在園的表現(xiàn)情況要及時(shí)與家長聯(lián)系,共同做好幼兒保健工作。
朝陽幼兒園班級衛(wèi)生評比制度
1、幼兒教師衣著整潔、勤洗頭、勤洗澡、勤剪指甲。
2、幼兒日常生活用品專人專用,每人一巾一杯,每日消毒一次、放置合理。
3、幼兒飯前便后用流動(dòng)水洗手,飯后漱口、擦嘴。
4、幼兒勤洗頭、勤洗澡,每周剪指甲一次。
5、保持幼兒服裝整潔。
6、保持室內(nèi)空氣流通,定時(shí)開窗通風(fēng)換氣,室設(shè)有防蚊、防蠅設(shè)備,做到無蠅、蚊、無痰跡、無蜘蛛網(wǎng)。
7、各班物品擺放整齊,地面保持清潔衛(wèi)生,無雜物堆放,清潔區(qū)保持整潔。
8、幼兒玩教具保持清潔,定期清潔消毒。
1、幼兒入園時(shí),要認(rèn)真檢查幼兒是否帶有危險(xiǎn)品,如有發(fā)現(xiàn)要立即收管。
2、幼兒需要服藥的,教師要請家長親自登記有關(guān)事項(xiàng)(姓名、藥名、劑量、次數(shù)等),并按時(shí)準(zhǔn)確地為幼兒服藥。
3、幼兒進(jìn)餐前教師對幼兒進(jìn)行安全衛(wèi)生教育,防止意外事故的發(fā)生,如:燙傷、噎食等。
4、教師組織幼兒有秩序地上下樓及進(jìn)出教室以免摔傷、擠傷。
5、幼兒的一日活動(dòng)一定要在教師的視線之內(nèi),器材及游戲的選用安全系數(shù)要高。
6、活動(dòng)室、休息室的危險(xiǎn)隱患一定要及早發(fā)現(xiàn),及時(shí)采取有效措施進(jìn)行整治。
7、經(jīng)常對幼兒進(jìn)行防火、防電等安全知識的教育,嚴(yán)禁幼兒自己玩火、玩電。
8、班內(nèi)不要放置比較危險(xiǎn)的學(xué)習(xí)用具和物品:如剪子、實(shí)驗(yàn)器皿、勞動(dòng)工具等。非幼兒用品應(yīng)放在幼兒拿不到的地方。
9、小型顆粒狀物品教育幼兒不要放入口內(nèi),耳內(nèi)或吞食。
10、出現(xiàn)事故一定要與學(xué)校聯(lián)系,緊急處理。
11、幼兒入園離園時(shí),教師與家長必須面對面交接。
12、膳食管理人員進(jìn)貨時(shí),嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),防止食物中毒。
13、注意房屋、玩具、電器設(shè)備、電源開關(guān)的使用安全,避免觸電、砸傷、燙傷等事故發(fā)生。
14、安全保衛(wèi)人員一定要堅(jiān)守崗位,定時(shí)開鎖大門,嚴(yán)禁陌生人入內(nèi)。
15、園領(lǐng)導(dǎo)及教師要定期檢查大型玩具及班內(nèi)物品、玩教具,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修,以防意外事故的發(fā)生。
15、院內(nèi)禁止各種車輛入行。
??? 為加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,切實(shí)維護(hù)參保人員的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》和《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定本暫行辦法。
第一條本辦法所稱醫(yī)保醫(yī)師是指執(zhí)業(yè)醫(yī)師或有醫(yī)療處方權(quán)的執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師,在具有統(tǒng)籌基金支付資格的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊執(zhí)業(yè),愿意為參保人員提供基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、離休干部醫(yī)藥費(fèi)統(tǒng)籌服務(wù),并經(jīng)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)登記備案的醫(yī)師。
第二條醫(yī)保醫(yī)師為參保人員提供服務(wù)時(shí)應(yīng)履行以下職責(zé):
(一)熟悉基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定,熟練掌握醫(yī)療保險(xiǎn)用藥范圍、診療項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍和標(biāo)準(zhǔn),自覺履行定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定。
(二)認(rèn)真核對參保就醫(yī)人員相關(guān)證件,做到人、卡相符,防止冒名就醫(yī)、住院等現(xiàn)象。
(三)認(rèn)真書寫門診(住院)病歷、處方等醫(yī)療記錄,確保醫(yī)療記錄清晰、準(zhǔn)確、完整。
(四)堅(jiān)持因病施治的原則,合理檢查、合理治療、合理用藥,不誘導(dǎo)過度醫(yī)療。
(五)堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,執(zhí)行逐級轉(zhuǎn)診制度,不得診斷升級,不得推諉、拒收病人,嚴(yán)格入出院標(biāo)準(zhǔn),不得以各種借口使參保人員提前或延遲出院。
(六)嚴(yán)格落實(shí)住院參?;颊呙咳召M(fèi)用清單制度,對基本醫(yī)療保險(xiǎn)不予支付的藥品、診療項(xiàng)目和耗材等要告知住院參?;颊?,并經(jīng)本人或家屬簽字同意。
(七)認(rèn)真審核參保人員就診記錄避免重復(fù)開藥、重復(fù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行門診、住院帶藥相關(guān)規(guī)定。
(八)能夠協(xié)助醫(yī)療保險(xiǎn)部門開展的基金檢查、門診慢性病、門診大病評審等工作。
第三條醫(yī)保醫(yī)師登記備案應(yīng)按照以下程序進(jìn)行:
(一)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘任的醫(yī)師,可隨時(shí)向所在單位提出書面申請,填寫《市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保醫(yī)師申請表》,向所在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供醫(yī)師執(zhí)業(yè)證原件及復(fù)印件。
(二)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對醫(yī)師申報(bào)材料的`收集、審核和匯總,并向當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)統(tǒng)一報(bào)送《市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保醫(yī)師申請表》、《市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保醫(yī)師申報(bào)人員匯總表》(含電子版),經(jīng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)登記備案后,即可為參保人員提供醫(yī)療服務(wù)。
(三)市級統(tǒng)籌前確認(rèn)的市本級醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)向市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接報(bào)送。其他定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按所在行政區(qū)域分別報(bào)送,各縣區(qū)匯總后報(bào)市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。
第四條醫(yī)保醫(yī)師執(zhí)業(yè)地點(diǎn)發(fā)生變化的,要按規(guī)定的程序,重新進(jìn)行登記備案。醫(yī)保醫(yī)師退出定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要及時(shí)辦理注銷手續(xù)。經(jīng)衛(wèi)生計(jì)生行政部門批準(zhǔn)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的醫(yī)師,要分別向相應(yīng)的醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出申請。
第五條醫(yī)保醫(yī)師每年度初始積分為12分,考核時(shí)根據(jù)本年度考核查實(shí)的違規(guī)情形進(jìn)行扣分,扣分分值記錄在考核年度,積分和扣分不跨年度累積,多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的醫(yī)保醫(yī)師在不同執(zhí)業(yè)地點(diǎn)違規(guī),扣分分值累計(jì)計(jì)算。
第六條醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門負(fù)責(zé)對醫(yī)保醫(yī)師醫(yī)保服務(wù)行為的監(jiān)管,通過日常管理、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、專項(xiàng)檢查、費(fèi)用審核、受理投訴舉報(bào)等途徑,對醫(yī)保醫(yī)師執(zhí)行醫(yī)保政策、履行醫(yī)保服務(wù)協(xié)議以及醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量等情況進(jìn)行全面考核。
第七條一個(gè)自然年度內(nèi),累計(jì)扣分6分以下的,由醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門責(zé)成其所屬定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行誡勉談話;滿6分的,暫停醫(yī)保醫(yī)師醫(yī)保服務(wù)3個(gè)月;滿9分的,暫停醫(yī)保醫(yī)師醫(yī)保服務(wù)6個(gè)月;滿12分的,暫停醫(yī)保醫(yī)師醫(yī)保服務(wù)1年。暫停服務(wù)期限可跨年度執(zhí)行。
第八條第一次年度內(nèi)醫(yī)保醫(yī)師累計(jì)扣12分以上的,一年后可重新進(jìn)行醫(yī)保醫(yī)師登記備案;第二次三年后可重新進(jìn)行醫(yī)保醫(yī)師登記備案;第三次不再進(jìn)行醫(yī)保醫(yī)師登記備案。
第九條醫(yī)保醫(yī)師被暫停醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)后要寫出書面檢查,報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門并認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策規(guī)定,待暫停期滿后,可重新申請醫(yī)保醫(yī)師登記備案。
第十條市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)統(tǒng)一負(fù)責(zé)全市醫(yī)保醫(yī)師信息管理工作,建立醫(yī)保醫(yī)師誠信檔案,對考核、違規(guī)處理等相關(guān)情況記錄在案??h區(qū)發(fā)現(xiàn)的醫(yī)保醫(yī)師違規(guī)行為應(yīng)及時(shí)向市醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門報(bào)告。市醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門應(yīng)將處理結(jié)果進(jìn)行備案,并定期對醫(yī)保醫(yī)師違規(guī)行為進(jìn)行通報(bào)。
第十一條醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門應(yīng)在處理決定作出3個(gè)工作日內(nèi),以書面形式將相關(guān)處理決定告知違規(guī)醫(yī)師所在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自收到處理決定之日起3個(gè)工作日內(nèi)告知違規(guī)醫(yī)師本人。
第十二條醫(yī)保醫(yī)師對醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門做出的處理決定存在異議的,可在接到書面通知后15個(gè)工作日內(nèi)通過所在單位向醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門提出意見,醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門應(yīng)認(rèn)真研究,必要時(shí)可組織專家合議后作出決定。
第十三條定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)被中止或解除定點(diǎn)服務(wù)協(xié)議的,該醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保醫(yī)師服務(wù)權(quán)限同時(shí)中止或解除。
第十四條非醫(yī)保醫(yī)師和取消登記備案的醫(yī)保醫(yī)師提供醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用(急診、急救除外),基金不予支付,由所在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。
第十五條定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定本單位醫(yī)保醫(yī)師管理辦法。定期對醫(yī)保醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策培訓(xùn),每年不少于2次,每次不少于2課時(shí),培訓(xùn)情況應(yīng)及時(shí)向醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通報(bào)。
醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不定期舉辦培訓(xùn)班,重點(diǎn)對年度扣分較高的醫(yī)保醫(yī)師進(jìn)行政策培訓(xùn)。
第十六條醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門要充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,公開投訴電話,暢通舉報(bào)通道,及時(shí)掌握醫(yī)保醫(yī)師為參保人員服務(wù)情況。
第十七條本辦法自發(fā)布之日起施行。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇四
目前,已將20××年檔案收集齊全,20xx年辦公室文書檔案也已經(jīng)收集齊全。
楊文婷、王繼紅負(fù)責(zé)文書檔案的整理。
徐燕負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的整理。
龔曉芹負(fù)責(zé)科技檔案的整理。
楊文婷負(fù)責(zé)專業(yè)檔案的整理。
劉瓊負(fù)責(zé)聲像檔案的整理。
姚芹負(fù)責(zé)實(shí)物檔案的整理。
蔣敏、龔曉芹負(fù)責(zé)電子檔案的整理。
6月16日至17日,組織專班人員一同前往經(jīng)典檔案參觀學(xué)習(xí),現(xiàn)場查看已整理好的檔案,學(xué)習(xí)每一類檔案的整理歸類方法。
同時(shí),請教專業(yè)人員,刻檔號章的個(gè)數(shù)、規(guī)格,文件訂孔穿線的標(biāo)準(zhǔn)。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇五
以強(qiáng)化管理為手段,以提高質(zhì)量為核心,以鞏固提高我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃疫苗接種率為目標(biāo),進(jìn)一步健全預(yù)防接種服務(wù)網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)預(yù)防接種工作規(guī)范化建設(shè),全面提升我鄉(xiāng)預(yù)防接種工作水平。
二、工作內(nèi)容。
(一)規(guī)范預(yù)防接種門診建設(shè)。
1、合理規(guī)劃預(yù)防接種單位設(shè)置和人員配置。根據(jù)“統(tǒng)一規(guī)劃、合理設(shè)置、屬地管理、方便群眾”的原則。
2、優(yōu)化預(yù)防接種服務(wù)模式。我鄉(xiāng)設(shè)置預(yù)防接種門診,村級設(shè)置預(yù)防接種點(diǎn),實(shí)施定點(diǎn)接種。
3、合理安排預(yù)防接種服務(wù)周期。我院接種門診利用“趕集日”,村級利用日接提供預(yù)防接種服務(wù),為接種對象提供更加便利的服務(wù)。
(二)規(guī)范兒童預(yù)防接種信息系統(tǒng)建設(shè)。
做好預(yù)防接種個(gè)案信息登記與報(bào)告,登記與報(bào)告覆蓋全人群,要求及時(shí),內(nèi)容要完整、準(zhǔn)確。做好預(yù)防接種個(gè)案信息審核與訂正。及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)防接種個(gè)案信息的`漏項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)并訂正,檢查數(shù)據(jù)有無漏項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)。我院應(yīng)每月利用客戶端軟件對本轄區(qū)漏種兒童進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和催種。
(三)規(guī)范免疫規(guī)劃工作管理。
1、加強(qiáng)適齡兒童預(yù)防接種管理。
(1)明確我院和各村衛(wèi)生室的任務(wù)和責(zé)任區(qū)域,開展漏種兒童主動(dòng)搜索,并做好補(bǔ)種和記錄工作。每月收集新生兒出生信息,及時(shí)將新生兒納入預(yù)防接種管理。用預(yù)防接種信息系統(tǒng)客戶端,將新生兒出生信息納入預(yù)防接種信息系統(tǒng)管理。
(2)利用多部門溝通和協(xié)作機(jī)制,準(zhǔn)確掌握轄區(qū)適齡兒童底數(shù)。我院預(yù)防接種門診利用與村衛(wèi)生室建立的溝通和協(xié)作機(jī)制,比對多渠道獲得的轄區(qū)適齡兒童信息,掌握轄區(qū)適齡兒童出生、流入和流出等情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)未納入預(yù)防接種管理的兒童,摸清轄區(qū)適齡兒童底數(shù)。
(3)強(qiáng)化預(yù)防接種卡管理,做好預(yù)防接種通知和后續(xù)追蹤工作。
(4)強(qiáng)化預(yù)防接種信息化數(shù)據(jù)質(zhì)量和資料管理。強(qiáng)化信息質(zhì)量管理,確保所有在**鄉(xiāng)內(nèi)所有接種劑次的兒童接種信息全部及時(shí)錄入客戶端,同時(shí)注意數(shù)據(jù)安全,保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整。
2、規(guī)范預(yù)防接種告知和宣傳行為。
(1)開展預(yù)防接種宣傳,規(guī)范宣傳行為。各個(gè)村衛(wèi)生室利用多種院壩會(huì)、宣傳資料多種形式,廣泛宣傳預(yù)防接種知識和政策,并要求做好4月25日“全國兒童預(yù)防接種日”和預(yù)防接種規(guī)范管理專項(xiàng)活動(dòng)等宣傳。
(2)加強(qiáng)預(yù)防接種證管理。預(yù)防接種單位必須按規(guī)定及時(shí)為適齡兒童建立預(yù)防接種證。
(3)規(guī)范預(yù)防接種單位公示。各個(gè)村衛(wèi)生室應(yīng)在其接種場所的顯著位置公示第一類疫苗的品種、免疫程序、接種方法、作用、禁忌癥、不良反應(yīng)以及注意事項(xiàng)等,第二類疫苗除公示以上內(nèi)容外,還應(yīng)公示接種服務(wù)的疫苗價(jià)格和投訴電話。公示預(yù)防接種工作流程、接種服務(wù)咨詢電話和相關(guān)宣傳資料,公示的內(nèi)容有變化時(shí)應(yīng)及時(shí)更新。以村為單位采取多種形式向社會(huì)公布轄區(qū)接種單位詳細(xì)地址、服務(wù)區(qū)域范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、聯(lián)系電話等信息,方便群眾并接受社會(huì)監(jiān)督。
3、做好入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作。
(1)優(yōu)化入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作流程。村衛(wèi)生室應(yīng)對轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校進(jìn)行查驗(yàn)工作。
(2)提前做好漏證、漏種兒童的補(bǔ)證、補(bǔ)種工作。對需要補(bǔ)辦預(yù)防接種證的兒童,各個(gè)村衛(wèi)生室應(yīng)根據(jù)其預(yù)防接種記錄為兒童補(bǔ)辦預(yù)防接種證。對需補(bǔ)種疫苗的兒童,應(yīng)根據(jù)兒童漏種疫苗和劑次,及時(shí)為漏種兒童提供補(bǔ)種服務(wù)并記錄相關(guān)信息。
(3)做好預(yù)防接種證查驗(yàn)的登記和信息統(tǒng)計(jì)、報(bào)告工作。
入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作的其他技術(shù)要求,詳見**縣教委和縣衛(wèi)計(jì)委聯(lián)合下發(fā)的《**縣兒童入托、入學(xué)預(yù)防接種證查驗(yàn)工作方案》。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇六
為深入貫徹落實(shí)黨的十九屆四中全會(huì)和省委九屆九次、十次全會(huì)精神,加快推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室一體化管理工作(以下簡稱“鄉(xiāng)村一體化管理”),進(jìn)一步筑牢基層網(wǎng)底,提升基層服務(wù)能力,依據(jù)市衛(wèi)生健康委等五部門聯(lián)合印發(fā)的《市推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室一體化管理工作實(shí)施方案》文件要求,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真踐行新時(shí)期黨的衛(wèi)生與健康工作方針,堅(jiān)持?;?、強(qiáng)基層、建機(jī)制的總體要求,聚焦抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),加快推進(jìn)縣域醫(yī)共體和鄉(xiāng)村一體化管理,合理規(guī)劃和配置基層醫(yī)療衛(wèi)生資源,完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理運(yùn)行機(jī)制,逐步構(gòu)建職責(zé)清晰、布局合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,提升基層服務(wù)能力,提高服務(wù)質(zhì)量,提高群眾就醫(yī)獲得感和滿意度。
二、工作目標(biāo)。
在認(rèn)真總結(jié)我市20xx年鄉(xiāng)村一體化管理試點(diǎn)工作基礎(chǔ)上,堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,聚焦解決突出問題,以提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力為重點(diǎn),在20xx年全面開展鄉(xiāng)村一體化管理工作。通過鄉(xiāng)村一體化管理,實(shí)現(xiàn)村衛(wèi)生室的人員、財(cái)務(wù)、藥械、業(yè)務(wù)、準(zhǔn)入退出、績效考核等統(tǒng)一由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理,加快推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),逐步落實(shí)基層首診制度。有效解決好農(nóng)村群眾看病難、看病貴問題,不斷提高人民群眾的滿意度和獲得感。
三、主要任務(wù)和分工。
鄉(xiāng)村一體化管理要在市政府的統(tǒng)一規(guī)劃和組織下實(shí)施,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的人員、財(cái)務(wù)、藥械、業(yè)務(wù)、準(zhǔn)入退出、績效考核等予以規(guī)范管理。
(一)科學(xué)規(guī)劃設(shè)置。
1.合理設(shè)置村衛(wèi)生室。原則上每個(gè)行政村(常住人口在500人以上)設(shè)置1所村衛(wèi)生室,常住人口較多或者居住分散的行政村可酌情增設(shè);鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所在地可不再設(shè)立村衛(wèi)生室,人口500人以下且步行不超過15分鐘的相鄰行政村,原則上可聯(lián)合設(shè)置1所村衛(wèi)生室。對納入一體化管理的村衛(wèi)生室要規(guī)范名稱、統(tǒng)一標(biāo)識標(biāo)牌。村衛(wèi)生室的命名原則是:鄉(xiāng)鎮(zhèn)名+行政村名+衛(wèi)生室。如一個(gè)行政村設(shè)立多個(gè)村衛(wèi)生室,可在村衛(wèi)生室名稱前增加識別名。村衛(wèi)生室由所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一管理。
2.合理設(shè)置鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位。綜合考慮服務(wù)人口數(shù)量、服務(wù)現(xiàn)狀和預(yù)期需求以及地理?xiàng)l件等因素,制定鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位設(shè)置方案,原則上每千服務(wù)人口設(shè)置1個(gè)鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位,居住分散的行政村可酌情增設(shè)。
(二)實(shí)行統(tǒng)一管理。
1.統(tǒng)一人員管理。鄉(xiāng)村醫(yī)生按照公開競聘、擇優(yōu)錄取的原則,由本人申請或村委會(huì)推薦,鎮(zhèn)政府同意,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核,報(bào)市衛(wèi)生健康局批準(zhǔn),由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一招用,簽訂勞動(dòng)合同,聘用協(xié)議(合同)由市衛(wèi)生健康局統(tǒng)一制定。
聘用的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自行繳納社會(huì)保險(xiǎn),按照《市鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保障實(shí)施方案(試行)》給予補(bǔ)助。建立鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)化解機(jī)制,采取轄區(qū)內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)整體參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)等方式,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生防御醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的能力,改善鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)環(huán)境。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院出現(xiàn)崗位空缺時(shí),同等條件下優(yōu)先聘用在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生。根據(jù)實(shí)際情況,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行調(diào)配。鄉(xiāng)村醫(yī)生原則上在所在行政村的村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè),對沒有鄉(xiāng)村醫(yī)生的行政村,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院采取調(diào)配轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生代管或衛(wèi)生院執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師到村衛(wèi)生室坐診等方式解決群眾看病就醫(yī)問題,確保各行政村基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和健康管理全覆蓋。對拒不履行合同內(nèi)容的,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可以依據(jù)合同辭退鄉(xiāng)村醫(yī)生。
完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)職稱評定政策,制定基層高級職稱評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對基層醫(yī)療衛(wèi)生人員職稱實(shí)行“定向評價(jià)、定向使用”,評定對論文、科研、學(xué)歷不作要求。
2.統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理。村衛(wèi)生室的基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助、一般診療費(fèi)(家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費(fèi))、基本藥物專項(xiàng)補(bǔ)助等補(bǔ)助資金由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一管理,做到單獨(dú)設(shè)賬、單獨(dú)核算。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要嚴(yán)格村衛(wèi)生室財(cái)務(wù)管理,做到收費(fèi)有單據(jù)、賬目有記錄、支出有憑證,不得截留挪用;要加強(qiáng)村衛(wèi)生室國有資產(chǎn)管理,核清政府投資建設(shè)的房屋、購買的設(shè)備、辦公用品等,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要為每個(gè)村衛(wèi)生室建立固定資產(chǎn)賬,防止國有資產(chǎn)流失。要定期和不定期檢查村衛(wèi)生室的賬目及收費(fèi)情況。衛(wèi)生健康局要制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室長效運(yùn)行保障政策,加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)和業(yè)務(wù)監(jiān)管。
鄉(xiāng)村醫(yī)生收入由基本醫(yī)療收入、基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助、一般診療費(fèi)(家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費(fèi))、基本藥物專項(xiàng)補(bǔ)助以及承擔(dān)的其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)補(bǔ)助組成。
對基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助、一般診療費(fèi)(家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費(fèi))、基本藥物專項(xiàng)補(bǔ)助等經(jīng)費(fèi),要嚴(yán)格按照《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生相關(guān)政策的通知》(冀衛(wèi)辦基層〔20xx〕6號)及時(shí)足額撥付到位?;竟残l(wèi)生服務(wù)、基本藥物制度等補(bǔ)助資金使用要與縣域醫(yī)聯(lián)體政策相銜接。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,按規(guī)定調(diào)整鄉(xiāng)村醫(yī)生各渠道補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),逐步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇水平;也可通過政府購買服務(wù)的方式,拓展農(nóng)村居民健康服務(wù)項(xiàng)目,增加鄉(xiāng)村醫(yī)生收入。
3.統(tǒng)一藥械管理。落實(shí)國家基本藥物制度,實(shí)行藥品(中藥飲片除外)“零差率”銷售。根據(jù)臨床需要,村衛(wèi)生室的藥品及醫(yī)療器械由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一采購、配送和管理,嚴(yán)禁從非法渠道購進(jìn)。完善村衛(wèi)生室藥品的出入庫管理,做到賬物相符。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對鄉(xiāng)村醫(yī)生定期開展合理用藥培訓(xùn),加大日常監(jiān)管力度,保證患者用藥安全。
4.統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院明確村衛(wèi)生室工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),合理安排村衛(wèi)生室的基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和健康管理工作,加強(qiáng)對村衛(wèi)生室的管理,嚴(yán)格落實(shí)村衛(wèi)生室各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范。鄉(xiāng)村醫(yī)生要嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)及各項(xiàng)醫(yī)療安全制度,按要求完善各種醫(yī)療登記。
5.統(tǒng)一準(zhǔn)入退出管理。對現(xiàn)任鄉(xiāng)村醫(yī)生統(tǒng)一進(jìn)行考核聘任,聘用的鄉(xiāng)村醫(yī)生須具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、鄉(xiāng)村全科執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書等相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格,并按規(guī)定進(jìn)行注冊,在規(guī)定的范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)。新申請注冊鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書的人員原則上應(yīng)具備中等及以上醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)歷并考試合格。對未納入一體化管理的鄉(xiāng)村醫(yī)生,鼓勵(lì)其開辦個(gè)體衛(wèi)生室或診所。
結(jié)合鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍現(xiàn)狀,在保證服務(wù)需要和隊(duì)伍穩(wěn)定的前提下,通過大學(xué)生村醫(yī)項(xiàng)目、農(nóng)村訂單定向免費(fèi)醫(yī)學(xué)生培養(yǎng)、高職(???院校培養(yǎng)等途徑,不斷優(yōu)化鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)歷和年齡結(jié)構(gòu),逐步將鄉(xiāng)村醫(yī)生數(shù)量調(diào)整到合理結(jié)構(gòu)和規(guī)模。
建立鄉(xiāng)村醫(yī)生到齡退出和考核不合格退出機(jī)制,原則上鄉(xiāng)村醫(yī)生年滿60周歲不再注冊和簽訂勞動(dòng)合同。對達(dá)到退出年齡,身體健康、群眾信賴的鄉(xiāng)村醫(yī)生,經(jīng)村委會(huì)、鎮(zhèn)政府同意,可根據(jù)工作需要予以返聘,對于到齡退出的鄉(xiāng)村醫(yī)生允許開辦個(gè)體衛(wèi)生室。鄉(xiāng)村醫(yī)生在聘用期內(nèi),發(fā)生重大醫(yī)療衛(wèi)生事故且造成惡劣社會(huì)影響、因違紀(jì)違法等原因不能繼續(xù)勝任工作,或連續(xù)兩年考核不合格、基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效評價(jià)不合格的,解除勞動(dòng)合同??己私Y(jié)果衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)要及時(shí)反饋給村委會(huì)和鎮(zhèn)政府。
6.統(tǒng)一績效考核。市衛(wèi)生健康局要制定鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核辦法。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和健康管理為重點(diǎn),以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度為核心,對鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行定期考核,考核結(jié)果作為鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊、簽約續(xù)聘、待遇發(fā)放的重要依據(jù),合理拉開鄉(xiāng)村醫(yī)生收入差距,使其績效收入部分占總收入部分比例不低于60%,切實(shí)調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生做好基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)的積極性,促進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生全面履行職責(zé)。
(三)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
1.開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)。全面推進(jìn)全市基層衛(wèi)生服務(wù)能力“雙提升工程”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”等活動(dòng),按照《關(guān)于做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的通知》(冀衛(wèi)辦基層〔20xx〕3號)《省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)(國醫(yī)堂)建設(shè)基本標(biāo)準(zhǔn)》《省村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng),利用3年時(shí)間基本實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全覆蓋。同時(shí),加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè),確保符合設(shè)置條件的行政村原則上都有1所公有產(chǎn)權(quán)村衛(wèi)生室。
2.強(qiáng)化醫(yī)療設(shè)備配置。參照《關(guān)于印發(fā)省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室主要設(shè)備基本設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)的通知》(冀衛(wèi)規(guī)財(cái)〔2011〕135號)和《省“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)實(shí)施方案》(冀衛(wèi)基層函〔〕12號)中設(shè)備配置b檔要求,按照填平補(bǔ)齊的原則,加強(qiáng)試點(diǎn)單位的基本設(shè)備配置。
3.推進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)。加大以居民電子健康檔案為基礎(chǔ)的基層衛(wèi)生健康信息化建設(shè)。加快電子健康檔案普及應(yīng)用。大力推進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室數(shù)字化醫(yī)療裝備投入,通過開展遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程影像診斷、his系統(tǒng)、藥品進(jìn)銷存信息化、線上家庭醫(yī)生簽約、慢病管理等服務(wù),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村延伸,實(shí)現(xiàn)住院、門診與醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算,實(shí)現(xiàn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理數(shù)據(jù)互通共享、家庭醫(yī)生簽約信息化管理。
(四)提高基層服務(wù)能力。
1.開展基層衛(wèi)生人員培訓(xùn)。依托國家基層衛(wèi)生人才能力提升培訓(xùn)、糖尿病和高血壓培訓(xùn)等項(xiàng)目,采取線上培訓(xùn)和線下培訓(xùn)相結(jié)合的方式,做好組織實(shí)施工作,遴選培訓(xùn)學(xué)員,加強(qiáng)基地建設(shè),強(qiáng)化績效管理,確保通過項(xiàng)目的實(shí)施,建設(shè)一批培訓(xùn)基地,打造一支師資隊(duì)伍,培養(yǎng)一批基層衛(wèi)生人才,提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)整體服務(wù)能力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院定期選派鄉(xiāng)村醫(yī)生到縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)和有條件的.中心衛(wèi)生院免費(fèi)脫產(chǎn)進(jìn)修,進(jìn)修時(shí)間原則上不少于1個(gè)月,每3―5年進(jìn)修一次。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過業(yè)務(wù)講座、臨床帶教和定期例會(huì)等形式,開展鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn),鄉(xiāng)村醫(yī)生每年至少接受不少于2次免費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不少于2周。鼓勵(lì)村醫(yī)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院跟班進(jìn)修,每年不少于20天;對醫(yī)學(xué)理論與實(shí)踐基礎(chǔ)較好的,經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院推薦可以到縣級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)跟班進(jìn)修不少于15天,時(shí)間可累計(jì)計(jì)算。鼓勵(lì)符合條件的鄉(xiāng)村醫(yī)生參加有中央資金支持或市縣自行組織的全科醫(yī)生培訓(xùn)。
2.落實(shí)城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援。以城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作為依托,推動(dòng)建立醫(yī)師定期服務(wù)基層工作機(jī)制,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院常見病、多發(fā)病的診療能力,為農(nóng)村群眾提供更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
3.推動(dòng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)。依據(jù)《市基層衛(wèi)生綜合服務(wù)能力“雙提升工程”實(shí)施意見》,建立完善縣鄉(xiāng)醫(yī)師“一對一”精準(zhǔn)幫扶制度;建立完善縣鄉(xiāng)醫(yī)師掛職制度;牽頭縣級醫(yī)院要結(jié)合醫(yī)聯(lián)體鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的實(shí)際情況確定重點(diǎn)扶持建設(shè)特色科室,要給予人才、設(shè)備、技術(shù)、管理等方面的支持,建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制,適應(yīng)農(nóng)村居民就近就醫(yī)需求。
4.提升基層中醫(yī)藥服務(wù)水平。爭取中央財(cái)政投入,予以資金支持基層中醫(yī)藥發(fā)展。以項(xiàng)目督導(dǎo)為抓手,進(jìn)一步加大中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣力度,為廣大農(nóng)村群眾提供方便可及的中醫(yī)藥服務(wù)。
5.加強(qiáng)鎮(zhèn)村醫(yī)師調(diào)配使用。全市范圍內(nèi)要合理使用大學(xué)生村醫(yī)。因村醫(yī)到齡、考核不合格或主動(dòng)退出等因素致使村衛(wèi)生室出現(xiàn)“崗位”空缺,優(yōu)先調(diào)劑大學(xué)生村醫(yī)到“村醫(yī)空白點(diǎn)”村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè);仍不能夠滿足需求,實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師到村衛(wèi)生室進(jìn)行巡診,徹底解決“看病難”問題,實(shí)現(xiàn)“小病不出村”的目標(biāo)。
四、保障措施。
(一)加大資金投入。切實(shí)加大財(cái)政投入,建立村衛(wèi)生室運(yùn)行保障機(jī)制。由市衛(wèi)生健康局、市財(cái)政局共同制定村衛(wèi)生室長效運(yùn)行保障政策,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)村衛(wèi)生室運(yùn)行維護(hù),保證村衛(wèi)生室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要將村衛(wèi)生室運(yùn)行維護(hù)所需經(jīng)費(fèi)納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院日常經(jīng)費(fèi)予以保障。要將鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)和實(shí)施基本藥物制度補(bǔ)助等方面所需資金納入財(cái)政年度預(yù)算,并確保及時(shí)足額撥付到位。
(二)強(qiáng)化醫(yī)保政策。市醫(yī)療保障局要會(huì)同衛(wèi)市生健康局加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)村醫(yī)生的健康管理考核,根據(jù)考核結(jié)果撥付一般診療費(fèi)(家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費(fèi)),對達(dá)到社區(qū)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)或“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”推薦標(biāo)準(zhǔn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要在醫(yī)??傤~、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整等方面給予政策傾斜。
五、工作要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市政府成立鎮(zhèn)村一體化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,副市長同志任組長,成員由衛(wèi)健、人社、醫(yī)保、財(cái)政局長和各鎮(zhèn)鎮(zhèn)長組成,辦公室設(shè)置在市衛(wèi)健局,辦公室主任由同志兼任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)制定具體實(shí)施方案、相關(guān)配套政策和具體措施,建立任務(wù)清單、責(zé)任清單、措施清單、目標(biāo)清單,明確時(shí)間表、路線圖、責(zé)任人,確保9月底圓滿完成任務(wù)目標(biāo)。
(二)強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)。相關(guān)部門要主動(dòng)作為,密切配合,在政策銜接、工作導(dǎo)向上保持協(xié)調(diào)一致。要定期召開部門聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)工作進(jìn)展,協(xié)商解決工作推進(jìn)過程中遇到的具體問題。
(三)加強(qiáng)督導(dǎo)評價(jià)。今年省市醫(yī)改辦繼續(xù)將鄉(xiāng)村一體化管理工作納入醫(yī)改年度考核;市級多部門將聯(lián)合開展專項(xiàng)督導(dǎo),進(jìn)行全市排名通報(bào)。市衛(wèi)生健康局要建立督導(dǎo)、通報(bào)、評價(jià)和考核機(jī)制,加強(qiáng)日常工作督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)推進(jìn)過程中存在的問題,點(diǎn)對點(diǎn)提出整改和推進(jìn)措施,確保鄉(xiāng)村一體化管理工作落到實(shí)處。
(四)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。充分利用各類媒體、各種途徑,做好鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理改革政策的宣傳解讀,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)問題,展現(xiàn)改革的典型經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)展成效,讓廣大鄉(xiāng)村醫(yī)生增強(qiáng)信心,凝聚共識,積極主動(dòng)地參與改革,全面營造鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化改革的良好社會(huì)氛圍。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇七
伴隨著我國社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,眾多企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營理念逐漸進(jìn)軍于追求最大經(jīng)濟(jì)效益。銀行自身扮演著經(jīng)營資金的特殊角色,其工作的首要重心就在于提高企業(yè)資金的運(yùn)營效率。成本、利潤、競爭是我國商業(yè)銀行經(jīng)營管理的三大課題。成本是利潤的基石,怎樣核算和管理成本是我國商業(yè)銀行經(jīng)營管理的核心。國內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)營理念的確經(jīng)歷了一個(gè)不斷發(fā)展與深化的過程,但是現(xiàn)行銀行的發(fā)展模式和資金管理理念卻仍未能跟上時(shí)代發(fā)展的腳步,未能做到與時(shí)俱進(jìn),出現(xiàn)了諸如粗放式的管理方式、企業(yè)資金不計(jì)效益、負(fù)債不算成本以及銀行內(nèi)部的資源被無償占據(jù)、使用等等,這不僅不能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,而且對銀行追尋最大經(jīng)濟(jì)效益和提升自身競爭力以此獲得更大的發(fā)展空間來說也是一個(gè)重要的阻礙。
另外,隨著我國加入世界貿(mào)易組織以來,我國銀行的發(fā)展理念和經(jīng)營方式也逐漸步入了與國際化的軌道,例如我國銀行對外資銀行開放程度在不斷擴(kuò)大并進(jìn)行了相關(guān)領(lǐng)域的友好合作,其先進(jìn)科學(xué)的資金結(jié)算系統(tǒng)、完善科學(xué)的資金運(yùn)行模式以及追求高效率、高效益的經(jīng)營理念對我國銀行改革目標(biāo)和發(fā)展方向來說是一個(gè)很好的助推劑。同時(shí)對我國銀行在結(jié)算、經(jīng)營方面的計(jì)算機(jī)化、數(shù)字化以及服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化等領(lǐng)域也起到了不可忽視的作用,但外資銀行的進(jìn)駐同時(shí)也給我國銀行的發(fā)展帶來了不少挑戰(zhàn)和沖擊。我國銀行優(yōu)化成本管理方案是既是基于國內(nèi)實(shí)際發(fā)展情況的考慮,也是應(yīng)對金融業(yè)國際化的必然選擇。
2.銀行成本優(yōu)化管理的重要性。
隨著我國對外資銀行的逐步全面開放,國內(nèi)銀行目前所面臨的金融市場競爭日趨激烈。銀行成本優(yōu)化管理在提升銀行經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也有利于其適應(yīng)激烈的國內(nèi)外市場競爭;在促使其轉(zhuǎn)換銀行經(jīng)營體制的同時(shí)也有利于優(yōu)化銀行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),從而推動(dòng)節(jié)約型社會(huì)的建設(shè)。
1.對銀行資金實(shí)行統(tǒng)一配置和集中管理。
實(shí)行對銀行資金的優(yōu)化配置和統(tǒng)一管理既遵循了堅(jiān)持從我國現(xiàn)當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本國情出發(fā)和與時(shí)俱進(jìn),也是我國銀行資金管理體制深入改革的必然趨勢和適應(yīng)于企業(yè)追求最大經(jīng)濟(jì)效益的最終目標(biāo)。對資金實(shí)行統(tǒng)一配置和管理要充分發(fā)揮資金價(jià)格的導(dǎo)向作用,對銀行的資金成本和配置予以科學(xué)合理的計(jì)算,促進(jìn)銀行信貸資金的流動(dòng),調(diào)整銀行負(fù)債資產(chǎn)業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu),推動(dòng)銀行在資金管理上不斷走向科學(xué)化、合理化、效益化的道路。同時(shí)我過銀行資金的配置和管理還可以適時(shí)借鑒國外先進(jìn)科學(xué)的資金運(yùn)營方式。
2.建立和健全銀行內(nèi)部系統(tǒng)科學(xué)的資金成本核算認(rèn)定體制。
建立和健全銀行內(nèi)部系統(tǒng)科學(xué)的資金成本核算認(rèn)定體制有利于提高銀行資產(chǎn)質(zhì)量,有利于優(yōu)化銀行內(nèi)外部資源的合理配置,從而促進(jìn)我國銀行整體競爭力、贏利能力的不斷提升。完善銀行內(nèi)部科學(xué)合理的資金成本核算體系主要從以下三個(gè)方面入手。
(1)科學(xué)合理認(rèn)定銀行的籌資資本。銀行資本管理的一項(xiàng)重要工作就是通過合理的渠道、以最低的成本籌資銀行資本?;I資資本主要由應(yīng)繳稅金、工資費(fèi)用以及存款利率組成。其中應(yīng)繳稅金是指依據(jù)國家所規(guī)定的納稅范圍比例和范圍予以計(jì)算;工資費(fèi)用則是依據(jù)一般年份的給予標(biāo)準(zhǔn),按照銀行資產(chǎn)和負(fù)債的比例進(jìn)行設(shè)置;存款利率的衡量標(biāo)準(zhǔn)則主要依賴于銀行平均存款利率。以上三個(gè)內(nèi)容是籌資資本的基本標(biāo)準(zhǔn),缺一不可。對于籌資資本的合理認(rèn)定有利于在一定程度上引導(dǎo)基層把降低成本和擴(kuò)展各種業(yè)務(wù)有機(jī)聯(lián)系在一起,把調(diào)整存量和優(yōu)化增量有機(jī)聯(lián)系咋子一起,也有利于其把長遠(yuǎn)利益和眼前利益聯(lián)系起來。在進(jìn)行籌資資本的認(rèn)定時(shí)需要著重考慮其由于特定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素所形成的定期存款量和存款剩余量大的一些問題,可以適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用“特約存款”的途徑給予其一定的緩和期。同時(shí)對于一些剛剛開拓的銀行業(yè)務(wù),特別是長遠(yuǎn)利益大眼前利益小、整體利益大部分利益小的項(xiàng)目,在費(fèi)用開支和利息計(jì)算上應(yīng)該給予相關(guān)的利益津貼,從而為整個(gè)銀行和其將來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
(2)建立健全以贏利為發(fā)展目標(biāo)的資金配置體制。對于銀行資金的配置需要秉承“有效、合理、贏利”的基本原則。其中“有效”是指可以隨時(shí)對銀行內(nèi)部基層資產(chǎn)進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的調(diào)整,及時(shí)正確處理低效率、無效資金占據(jù)使用現(xiàn)象。“合理”主要就是對銀行資產(chǎn)配置上能夠?qū)崿F(xiàn)最大程度上的合理化。“贏利”就是經(jīng)過一定的資金成本估算后適當(dāng)定價(jià)以此來給予基層一定的贏利,從而推動(dòng)基層積極主動(dòng)尋求可以獲得高效率回報(bào)的銀行投資項(xiàng)目。
遵循以上三個(gè)原則首先要對資產(chǎn)的分類有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn),資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的劃分需要對信貸臺(tái)賬給予的信息資料進(jìn)行參考和分析,為了確保資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)分類的正確、完整和避免重復(fù),在進(jìn)行劃分時(shí)可以按照五級分類法或者信用等級。
其次,對于資金的配置還需要和實(shí)際執(zhí)行利率相互融合,以確保銀行資金的配置可以適當(dāng)?shù)亟o予基層一個(gè)公正、客觀、合理的贏利空間。一般而言,對于特大型系統(tǒng)貸款或者是企業(yè),通過相關(guān)批準(zhǔn)可以適當(dāng)下浮利率;正常的資金配置則主要考慮利率政策方面的影響;其他的貸款則在正?;鶞?zhǔn)利率的標(biāo)準(zhǔn)上上調(diào)百分之十到百分之三十等等。
最后,銀行資金的配置要充分發(fā)揮資金的價(jià)格導(dǎo)向作用。為了降低不良資產(chǎn)的占用比例,一般對不良資產(chǎn)配置資金價(jià)格相比較于正常收息貸款和平均利率要高,這樣也有利于推動(dòng)基層積極壓貸與催收。而對于銀行內(nèi)部資產(chǎn)需要進(jìn)行重新劃分,將正常費(fèi)用開支項(xiàng)目、無形資產(chǎn)以及固定資產(chǎn)一并列入正常資金的使用范圍內(nèi),且資金的配置一般低于其他的貸款。對于銀行資金未及時(shí)處理項(xiàng)目、各種貸款等一并列入額外的內(nèi)部資金使用范圍內(nèi),資金的配置價(jià)格則與不良資金和一般的資金持平。對于有較好的發(fā)展前途、投資規(guī)模比較大、項(xiàng)目建設(shè)周期較短以及有國家政策重點(diǎn)扶持的工程,在資金價(jià)格配置上可以優(yōu)先考慮。在資金配置上還有一點(diǎn)需要額外注意是要全面考慮歷史殘留的特定因素。例如在處理不良資產(chǎn)的時(shí)候既要考慮由于政策因素而促成的一般性問題,也要考慮到其和人民銀行貸款資產(chǎn)的不同點(diǎn)。
(3)平衡資金配置和資金集中利率差價(jià)。這也是促進(jìn)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)平衡發(fā)展和提升銀行整體競爭力、贏利能力的重要要求。銀行資金配置價(jià)格對于銀行基層行銷業(yè)務(wù)來說既是一種回報(bào),同時(shí)也有利于為銀行基層營造一個(gè)公正、客觀的競爭舞臺(tái),而在這個(gè)舞臺(tái)上,價(jià)差行能夠充分利用貸款項(xiàng)目多、客戶多的優(yōu)勢著重發(fā)展結(jié)售匯、貸款行銷業(yè)務(wù),憑借借入資金、發(fā)放貸款的途徑來獲取一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值;存差行可以充分利用存儲(chǔ)用戶有多、資源豐富的特定條件來擴(kuò)充和發(fā)展自己的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人以及中間業(yè)務(wù),從而創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。這樣不僅有利于避免因?yàn)樽陨項(xiàng)l件的盲目性而形成無序競爭的混亂狀態(tài),也有利于銀行資產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)均衡發(fā)展,促進(jìn)銀行內(nèi)、外部資源的良性循環(huán)和提升我國銀行的總體競爭力。
3.健全銀行內(nèi)部的運(yùn)營體制,確保資金運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
優(yōu)化銀行成本管理方案必須要有比較健全的銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)和業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)。銀行可以借鑒計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)來加強(qiáng)對銀行的授信管理,建立和健全規(guī)范化的審批制度和審查程序,確保操作系統(tǒng)的安全性;同時(shí)也可以完善對資金的科學(xué)預(yù)測、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測系統(tǒng),充分利用銀行內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,建立交流溝通機(jī)制,強(qiáng)化外部聯(lián)系與溝通,增進(jìn)內(nèi)部信息共享與交流。隨時(shí)優(yōu)化對資源、信息的配置和交流,防止利率、市場、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。同時(shí)還應(yīng)該健全對銀行內(nèi)部績效考核體制和更新銀行經(jīng)營管理理念。適時(shí)對銀行基層工作人員予以客觀、公正、合理的評價(jià),及時(shí)開展內(nèi)部控制評價(jià)工作,充分了解和認(rèn)識現(xiàn)實(shí)狀況;在內(nèi)部控制評價(jià)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確初始狀態(tài)、約束條件和遷移方式。促使銀行的經(jīng)濟(jì)效益能夠和行內(nèi)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)自身利益、行內(nèi)員工息息相關(guān),鼓勵(lì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)的開拓和發(fā)展以及管理理念的創(chuàng)新。
總而言之,銀行成本管理方案的優(yōu)化在運(yùn)營過程中需要行內(nèi)服務(wù)部門與經(jīng)營部門各個(gè)不同部門的協(xié)調(diào)合作,需要行內(nèi)基層員工開拓業(yè)務(wù)發(fā)展空間和創(chuàng)新發(fā)展形式,需要行內(nèi)相關(guān)人員適時(shí)更新銀行經(jīng)營管理理念,從而共同促進(jìn)銀行自身競爭力的提升和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇八
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見》(國發(fā)xx號),建立健全街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全組織,落實(shí)基層消防工作責(zé)任,夯實(shí)城鄉(xiāng)火災(zāi)防控基礎(chǔ),預(yù)防和減少火災(zāi)事故,結(jié)合街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展的消防安全網(wǎng)格化管理,制定網(wǎng)格化管理培訓(xùn)實(shí)施方案。
充分依靠基層政府和社會(huì)組織,整合社會(huì)管理資源,堅(jiān)持專群結(jié)合、群防群治,按照屬地管理原則,在街道辦事處以社區(qū)為單元,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以村委會(huì)為單元,劃分若干消防安全管理網(wǎng)格,對網(wǎng)格內(nèi)的單位、場所、居(村)民樓院、村組實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,構(gòu)建"全覆蓋、無盲區(qū)"的消防管理網(wǎng)絡(luò)。
各街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全管理網(wǎng)格員。
內(nèi)容:網(wǎng)格化管理相關(guān)知識和消防安全"四個(gè)能力"(檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力)及基本消防器材的使用。
時(shí)間:20xx年xx月xx日上午9時(shí)。
地點(diǎn):縣消防大隊(duì)。
主要采取集中培訓(xùn)和現(xiàn)場演示進(jìn)行培訓(xùn)。
2、各參訓(xùn)人員,要做到認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參與,認(rèn)真掌握相關(guān)消防業(yè)務(wù)知識,切實(shí)提高自身的消防安全知識。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇九
根據(jù)龍巖市人民政府《龍巖市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見》(龍政綜[20xx]197號)及《永定縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見》(永政辦[20xx]132號)文件精神,切實(shí)加強(qiáng)我鎮(zhèn)消防工作,全面落實(shí)消防安全責(zé)任制,增強(qiáng)全民消防安全意識,全面提升社會(huì)防控火災(zāi)能力,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境,龍?zhí)舵?zhèn)人民政府決定在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)實(shí)行消防安全網(wǎng)格化管理?,F(xiàn)制定實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
以黨的xx大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以確保火災(zāi)形勢持續(xù)穩(wěn)定為目標(biāo),深化消防安全責(zé)任制體系建設(shè),堅(jiān)持工作中心下移,實(shí)現(xiàn)消防安全檢查經(jīng)常化、消防宣傳教育普及化和火災(zāi)防控全民化,切實(shí)落實(shí)政府消防安全責(zé)任制。通過實(shí)施消防安全網(wǎng)格化管理,進(jìn)一步明確各有關(guān)部門消防安全管理責(zé)任和工作內(nèi)容,健全鎮(zhèn)、村兩級消防安全管理體系,構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)”的消防安全工作格局,堅(jiān)決遏制重大火災(zāi)事故和減少一般火災(zāi)事故的發(fā)生。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
鎮(zhèn)政府成立以盧焜華副書記為組長,企管站站長盧顯聰為副組長,相關(guān)消防工作聯(lián)席會(huì)議成員單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)在綜治辦,綜治辦常務(wù)副主任闕仕華兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)對消防安全網(wǎng)格化管理工作的組織協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)。各村、單位也要成立相應(yīng)組織,負(fù)責(zé)本轄區(qū)消防安全網(wǎng)格化管理工作。
三、工作目標(biāo)。
通過實(shí)施消防安全網(wǎng)格化管理,進(jìn)一步明確鎮(zhèn)政府、派出所、村及其他有關(guān)部門消防安全管理責(zé)任和工作內(nèi)容,全面落實(shí)社會(huì)單位的消防安全主體責(zé)任,健全鎮(zhèn)、村消防安全管理體系,有效預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)事故發(fā)生。
四、工作模式。
“網(wǎng)格化”管理是以鎮(zhèn)為基礎(chǔ),以村為基本單元將轄區(qū)劃分為若干網(wǎng)格,明確“網(wǎng)格化”管理的人員、工作職責(zé)和工作任務(wù),形成橫向到邊、縱向到底、責(zé)任明確、監(jiān)管到位的消防管理網(wǎng)絡(luò)。基本工作模式是以鎮(zhèn)為“大網(wǎng)格”,成立消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,解決基層消防工作“無人抓、無人管”的問題;以村為“中網(wǎng)格”,細(xì)化村委消防管理職責(zé),解決經(jīng)常性管理不到位的問題;以村、村民樓院、村組為“小網(wǎng)格”,成立群眾性消防組織,解決日常防范措施不落實(shí)的問題。
五、工作措施。
(一)建立“網(wǎng)格化”管理組織。依托農(nóng)村和城市社區(qū)安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),建立消防安全網(wǎng)格化管理組織。以鎮(zhèn)轄區(qū)劃分為第一級網(wǎng)格(大網(wǎng)格),成立以鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人為組長、分管負(fù)責(zé)人為副組長,公安派出所、安監(jiān)站、綜治辦、工商所、村、轄區(qū)重點(diǎn)場所等單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在安監(jiān)站,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)轄區(qū)整體消防工作。以行政村劃分為第二級網(wǎng)格(中網(wǎng)格),成立以村委會(huì)主任為組長,村委會(huì)成員、巡防隊(duì)員、轄區(qū)重點(diǎn)單位負(fù)責(zé)人為成員的工作小組,負(fù)責(zé)組織開展消防安全檢查、消防宣傳等。在第二級網(wǎng)格(中網(wǎng)格)的基礎(chǔ)上,結(jié)合各自的實(shí)際,將村劃分為若干個(gè)責(zé)任片區(qū),形成第三級網(wǎng)格(小網(wǎng)格),由鎮(zhèn)相關(guān)部門、村委會(huì)等單位人員共同參與,按照責(zé)任片區(qū)組成若干個(gè)檢查小組,明確責(zé)任人,定期開展消防安全檢查、進(jìn)行消防宣傳教育。
(二)健全工作制度。鎮(zhèn)政府要建立健全消防安全檢查、消防宣傳教育培訓(xùn)、聯(lián)席會(huì)議、消防安全責(zé)任獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度,制定村民防火公約,辦公室懸掛消防安全管理網(wǎng)絡(luò)圖。
(三)完善工作條件。鎮(zhèn)、村消防安全管理組織要有固定的辦公場所和宣傳教育基地,配備消防安全檢查必需的設(shè)備和工具。
(四)明確工作責(zé)任。鎮(zhèn)政府與所屬單位、村的消防安全目標(biāo)責(zé)任書簽訂率達(dá)到100%。村委會(huì)把轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位的消防安全納入管理范圍,簽訂消防安全目標(biāo)責(zé)任書。
(五)明確工作內(nèi)容。一是定期開展消防安全檢查。鎮(zhèn)政府每月上旬確定一個(gè)工作日為消防安全檢查日,檢查小組對責(zé)任片內(nèi)所有的單位和沿街門店進(jìn)行全面排查,將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)下發(fā)《隱患整改通知書》,并督促消防安全隱患單位進(jìn)行整改。二是積極組織宣傳教育培訓(xùn)。鎮(zhèn)政府每月確定一個(gè)工作日為消防安全宣傳日,以消防安全宣傳“五進(jìn)”(進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭)為載體,對社區(qū)、居民樓院、農(nóng)村、企業(yè)、中小學(xué)等采取多種形式的消防安全宣傳教育。各村要經(jīng)常性地對村民進(jìn)行消防安全宣傳教育,切實(shí)提高村民消防安全意識和自防自救能力,逐步建立鎮(zhèn)、村為一體的三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)村都要設(shè)置固定消防宣傳欄。
六、工作要求。
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)消防安全網(wǎng)格化管理工作,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求,是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要組成部分,是建設(shè)平安永定的重要內(nèi)容。消防安全網(wǎng)格化管理事關(guān)廣大人民群眾的切實(shí)利益,事關(guān)全縣安全和諧發(fā)展。各相關(guān)部門一定要站在構(gòu)建和諧社會(huì)的高度,切實(shí)把消防安全網(wǎng)格化管理納入構(gòu)建和諧社會(huì)的總體規(guī)劃,放在各項(xiàng)工作的重要位置,全面推進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。
(二)部門聯(lián)動(dòng),密切配合。各部門要相互協(xié)作,建立聯(lián)席工作機(jī)制,真正形成齊抓共管的消防安全工作局面。要對排查出的安全隱患及時(shí)移交有關(guān)職能部門,職能部門要對移交的隱患及時(shí)進(jìn)行處理,并將處理情況及時(shí)進(jìn)行反饋。對較大隱患,各部門要密切配合,制訂措施,開展統(tǒng)一行動(dòng),集中處理。鎮(zhèn)政府要定期召開由公安派出所、安監(jiān)、工商及轄區(qū)重要單位參加的聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)情況,部署工作。
(三)著眼長遠(yuǎn),健全機(jī)制。鎮(zhèn)政府各部門要將村消防工作納入構(gòu)建和諧社會(huì)的總體規(guī)劃,要將消防安全“網(wǎng)格化”管理作為一項(xiàng)重要措施長期堅(jiān)持,要建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)和消防領(lǐng)導(dǎo)組織,逐步完善火災(zāi)隱患排查、消防宣傳教育、部門聯(lián)動(dòng)、聯(lián)戶聯(lián)防和考評獎(jiǎng)懲等工作機(jī)制,在全鎮(zhèn)建立消防安全“網(wǎng)格化”管理長效機(jī)制。
(四)狠抓落實(shí),嚴(yán)格考評。鎮(zhèn)政府將推進(jìn)消防安全“網(wǎng)格化”管理工作納入年度工作目標(biāo),逐級簽訂目標(biāo)責(zé)任書,狠抓各項(xiàng)工作措施落實(shí)。要以“第二級網(wǎng)格(中網(wǎng)格)”為依據(jù),對各檢查小組的工作開展情況進(jìn)行考核評估,一旦發(fā)現(xiàn)漏查和不查現(xiàn)象,將嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。鎮(zhèn)政府將把消防安全“網(wǎng)格化”管理工作列入各單位年度考評重點(diǎn),對工作措施落實(shí)到位、成效明顯的部門、村進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng),對動(dòng)作遲緩、落實(shí)不力的單位進(jìn)行通報(bào)批評;年終組織考評,并將考評結(jié)果納入政府綜合目標(biāo)考核體系。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇十
進(jìn)一步做好秋冬季節(jié)新冠肺炎疫情防控工作,提高處置新冠肺炎疫情的能力,培養(yǎng)專業(yè)處置衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)全民核酸檢測,排除可能存在的發(fā)病風(fēng)險(xiǎn),提高全民防范意識,確保人民身體健康。
成立xx街道辦事處xx社區(qū)全民核酸采樣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體成員如下:組長:副組長:成員:領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作隊(duì),由社區(qū)其他兩委班子成員與xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人具體對接落實(shí)。
當(dāng)日采樣檢測量約100人份,五天內(nèi)完成社區(qū)所有民眾的核酸采樣工作,一周內(nèi)完成所有核酸檢測工作。
1.集中采樣點(diǎn)設(shè)置在xx社區(qū)辦公樓門前。每個(gè)區(qū)域標(biāo)識醒目,臨時(shí)隔離區(qū)遠(yuǎn)離其他區(qū)域,避免污染。
2.采樣點(diǎn)現(xiàn)場布局。
3.物資準(zhǔn)備:按100人的檢測量,配備晴雨兩用帳篷17頂、測溫儀1臺(tái)、桌8張、椅12把、電源插座20個(gè)、備用口罩200只、音箱1個(gè)、小喇叭2個(gè)、防護(hù)服及隔離衣各10套、面罩10個(gè)、恒溫槍2把、水銀體溫計(jì)2盒、干手消、橫幅、濕紙巾和登記用品若干。
4.采樣工作要求:采集樣品當(dāng)天送市疾病預(yù)防控制中心進(jìn)行檢測,按規(guī)范做好樣品的保存、運(yùn)輸、送檢、接收工作。
1.物資保障組:負(fù)責(zé)采樣所需的各類物資保障,第一時(shí)間送達(dá)采樣現(xiàn)場。(xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)。
2.現(xiàn)場工作組:組織現(xiàn)場工作人員,做好宣傳工作,通知社區(qū)居民(100名)按時(shí)參加檢測,保障檢測點(diǎn)環(huán)境整潔、安全有序。(xx社區(qū)、xx派出所)。
3.采樣聯(lián)絡(luò)組:負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)場地,現(xiàn)場勘查,與衛(wèi)健局、疾控中心對接,內(nèi)外協(xié)調(diào),保障各節(jié)點(diǎn)環(huán)環(huán)相扣,形成工作閉環(huán)。(xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)。
(1)xx社區(qū)負(fù)責(zé)采樣演練工作宣傳,受檢人員組織,受檢人員信息收集、登記,樣品條碼分發(fā),采樣地點(diǎn)設(shè)置安排、采樣后現(xiàn)場消毒等相關(guān)工作。
(2)xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)采樣物資準(zhǔn)備,樣品采集、樣品保存、樣品送檢、現(xiàn)場消毒技術(shù)指導(dǎo)和醫(yī)療廢棄物處理等相關(guān)工作。
(3)xx派出所負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)和應(yīng)急情況處置。
(4)xx街道辦事處疫情防控指揮部辦公室負(fù)責(zé)做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、輔助人員調(diào)配等相關(guān)工作。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇十一
社區(qū)是指某一地域在生活上相關(guān)聯(lián)的有組織有領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)共同體。城市社區(qū)指的是街道和居委,農(nóng)村社區(qū)指的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以社區(qū)為范圍,以家庭為單位,以個(gè)人為中心,以居民為對象,以城市初保為龍頭,以促進(jìn)健康為目的,提供綜合、方便、快捷、連續(xù)、系統(tǒng)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。為切實(shí)做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作向規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展,保障人民群眾身體健康,特制定本方案:
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持社會(huì)大衛(wèi)生觀念,堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持中西醫(yī)并重和堅(jiān)持以社會(huì)效益為主的原則。以__市區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃為指導(dǎo),以初級保健為基礎(chǔ),以促進(jìn)人人健康為目的,以居民為重點(diǎn),面向社區(qū)、面向家庭。提供優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、便捷的醫(yī)療,防疫、保健、康復(fù)、衛(wèi)生咨詢、健康教育的全方位衛(wèi)生服務(wù),努力提高社區(qū)居民的整體健康水平和生活質(zhì)量。
二、服務(wù)范圍。
我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)范圍包括各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū))和各行政村。其中,每個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū))依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)置1個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;市區(qū)依托現(xiàn)有一級醫(yī)院,每3—5萬人設(shè)置1個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)需要下設(shè)若干個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,負(fù)責(zé)相應(yīng)區(qū)域的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。
三、服務(wù)對象。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)對象是社區(qū)、家庭和居民,重點(diǎn)是婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民。
四、服務(wù)內(nèi)容。
(一)開展預(yù)防接種等工作,提供公共衛(wèi)生服務(wù);。
(二)開展健康檢查和疾病防治,提供疾病診療和康復(fù)服務(wù);。
(三)開展衛(wèi)生保健知識宣傳,提供健康教育服務(wù);。
(四)建立社區(qū)人群健康檔案,提供居民健康信息服務(wù)。
五、服務(wù)方式。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員以主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)為主要方式。工作期間,所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員均佩戴工作證,接受群眾監(jiān)督。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇十二
為做好我縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類和資源化利用示范建設(shè)工作,加快體系、制度建設(shè),提高分類成效,按照《關(guān)于在醫(yī)療機(jī)構(gòu)推進(jìn)生活垃圾分類管理的通知》文件精神,實(shí)現(xiàn)生活垃圾處理減量化、資源化、無害化的總目標(biāo)。結(jié)合我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際情況,特制定本方案。
以“加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,普遍推行垃圾分類制度”為指導(dǎo),按照生態(tài)文明建設(shè)的理念和要求,牢固樹立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念,全面推進(jìn)我縣生活垃圾分類示范縣建設(shè),通過廣泛宣傳動(dòng)員和政策引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員自覺參與生活垃圾分類,同時(shí)引導(dǎo)居民和社會(huì)各界自覺參與生活垃圾分類,減少環(huán)境污染,促進(jìn)資源回收利用和垃圾無害化處理,打造一個(gè)核心功能彰顯、體制機(jī)制優(yōu)越、環(huán)境整潔優(yōu)美的永寧。
以可回收資源垃圾、餐廚垃圾、有害垃圾、一般垃圾作為生活垃圾分類基本類別,到20xx年底,實(shí)現(xiàn)全縣所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)生活垃圾分類全覆蓋,對產(chǎn)生的生活垃圾實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確分類、投放、暫存并與各類垃圾回收單位按分類進(jìn)行有效銜接,分類運(yùn)輸、分類處理。
全縣公立醫(yī)院和民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室及私人診所應(yīng)當(dāng)逐步實(shí)施生活垃圾分類工作,按照屬地要求積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)生活垃圾分類工作。
為推進(jìn)我縣生活垃圾分類建設(shè)工作,成立永寧縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)生活垃圾分類工作小組,辦公室設(shè)在衛(wèi)計(jì)局,負(fù)責(zé)組織醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用電子屏、宣傳板、培訓(xùn)講座等形式,加大對醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),從醫(yī)療衛(wèi)生、專業(yè)水平角度認(rèn)真做好醫(yī)療垃圾處置。同時(shí),向職工、患者、陪診家屬等社會(huì)群眾宣傳生活垃圾分類知識,指導(dǎo)患者及家屬處理好剩余藥物和過期藥物的處置方式,做好生活垃圾分類宣傳、實(shí)施工作。并及時(shí)向永寧縣生活垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作開展情況。
組長:xxx。
副組長:xxx。
成員:xxx。
(一)明確分類類別。將醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部產(chǎn)生的生活垃圾分為有害垃圾、廚余(餐廚)垃圾、資源垃圾和一般垃圾四類。
1.有害垃圾。主要包括廢電池(鎘鎳電池、氧化汞電池、鉛蓄電池等),廢燈管(日光燈管、節(jié)能燈等),廢溫度計(jì),廢血壓計(jì),廢藥品及其包裝物,廢油漆、溶劑及其包裝物、廢膠片及廢相紙等。
2.廚余(餐廚)垃圾。一是餐廚垃圾。主要包括食堂、辦公樓等區(qū)域產(chǎn)生的食物殘余、食品加工廢料和廢棄食用油脂;二是尾菜。主要包括食堂、辦公樓等區(qū)域產(chǎn)生的'菜幫菜葉、瓜果皮核、花卉等易腐性垃圾。
3.資源垃圾。主要包括辦公區(qū)域產(chǎn)生的紙類、塑料、金屬、玻璃、織物以及病房區(qū)域內(nèi)未經(jīng)患者血液、體液、排泄物等污染的輸液瓶(袋),塑料類包裝袋、包裝盒、包裝箱,紙質(zhì)外包裝物,廢棄電器電子產(chǎn)品,經(jīng)過擦拭或熏蒸方式消毒處理后廢棄的病床、輪椅、輸液架等。
4.一般垃圾。主要包括廢棄衛(wèi)生紙、餐巾紙、煙頭、一次性廢棄餐具等不可回收的垃圾。
(二)分類投放。全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)生活垃圾分類指導(dǎo)手冊及分類標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置垃圾分類回收箱,箱體分類按顏色標(biāo)示明顯,選放合適位置,按分類要求投放。
(三)分類收集。按照“誰生產(chǎn)、誰管理”的原則,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)等均由各單位負(fù)責(zé)。在責(zé)任范圍內(nèi)指導(dǎo)、監(jiān)督單位和個(gè)人進(jìn)行生活垃圾分類,并對分類垃圾進(jìn)行分類收集。
(四)分類運(yùn)輸。建立完整的垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)體系。按照四個(gè)分類標(biāo)準(zhǔn),對資源垃圾、有害垃圾、廚余垃圾、一般垃圾實(shí)行分類運(yùn)輸,運(yùn)輸單位配備符合要求的收集設(shè)備以及人員,收集車輛有明顯的垃圾分類標(biāo)識。建立收集管理臺(tái)賬,記錄分類生活垃圾來源、種類、數(shù)量、去向。
(五)分類處置。資源垃圾一部分由具有資源再生利用資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行處置。廚余垃圾由xx市保綠特生物技術(shù)有限公司集中收集處理。有害垃圾集中存放定期交由具有相關(guān)處理資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行無害化處理。一般垃圾由縣城管局統(tǒng)一收集轉(zhuǎn)運(yùn)至永寧縣生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)調(diào)度中心,經(jīng)過統(tǒng)一壓縮后轉(zhuǎn)運(yùn)xx中科環(huán)保電力有限公司進(jìn)行焚燒發(fā)電,做無害化無害化處置。
(一)考核機(jī)制。根據(jù)《永寧縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類和資源化利用工作管理考核辦法》,生活垃圾分類辦公室將不定期對縣城醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作開展情況進(jìn)行抽查,對各垃圾分類責(zé)任管理部門、個(gè)人履行責(zé)任情況進(jìn)行通報(bào)。
(二)獎(jiǎng)罰機(jī)制。采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式,設(shè)立生活垃圾分類專項(xiàng)考核經(jīng)費(fèi),根據(jù)縣生活垃圾分類辦公室季度考核分值,年度匯總后對分類效果較好的醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。生活垃圾分類是城市生態(tài)文明建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的需要,是一項(xiàng)民生工程。各相關(guān)單位要認(rèn)真落實(shí)縣委關(guān)于推進(jìn)生活垃圾分類工作的相關(guān)要求,將生活垃圾分類列入年度重點(diǎn)工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),盡快成立相關(guān)機(jī)構(gòu),確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
(二)突出宣傳引導(dǎo),確保取得實(shí)效。加大生活垃圾分類宣傳力度,通過采取宣傳欄、海報(bào)、機(jī)構(gòu)內(nèi)宣教顯示屏、宣教節(jié)目和新媒體等宣傳手段,普及生活垃圾分類知識,建立垃圾分類督導(dǎo)員及志愿者隊(duì)伍,嚴(yán)格執(zhí)行管理制度,引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員及就醫(yī)群眾自覺分類投放生活垃圾。
(三)配置分類設(shè)施。全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu),按照《xx市城市生活垃圾分類管理?xiàng)l例》要求,配備標(biāo)識規(guī)范、顏色統(tǒng)一的四分類收集容器,建立生活垃圾四分類體系和分類減量臺(tái)賬。
(四)縣衛(wèi)生計(jì)生局聯(lián)合衛(wèi)生監(jiān)督所要加大對各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的生活垃圾分類監(jiān)督管理工作,在管理過程中必須杜絕將醫(yī)療廢物混入生活垃圾箱等違法違規(guī)現(xiàn)象。
(五)明確分類處置要求??h級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)當(dāng)與有資質(zhì)的生活垃圾處理單位和危險(xiǎn)廢物處置單位簽訂合同,根據(jù)有害垃圾的品種和產(chǎn)生數(shù)量合理確定或約定收運(yùn)頻率。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇十三
為進(jìn)一步加強(qiáng)和提升我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)水平,規(guī)范醫(yī)療管理和服務(wù)行為,使醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)得到有效遏制,就醫(yī)環(huán)境更加溫馨,醫(yī)患關(guān)系更加和諧,群眾滿意度明顯提高,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,特制定如下醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案。
以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)院管理,規(guī)范醫(yī)療行為,提高服務(wù)質(zhì)量為主題,以糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)為重點(diǎn),著力解決關(guān)系群眾切身利益的突出問題,嚴(yán)格職業(yè)操守,改進(jìn)工作作風(fēng),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),推動(dòng)我院各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
(一)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。大力弘揚(yáng)白求恩精神,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚;加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育,增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感。改善醫(yī)院環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,尊重、維護(hù)病人知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),使用文明用語,杜絕服務(wù)忌語,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。
(二)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范診療行為。依法嚴(yán)格服務(wù)項(xiàng)目及醫(yī)務(wù)人員的準(zhǔn)入管理,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員資質(zhì)審查,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗,杜絕超范圍執(zhí)業(yè),確保依法行醫(yī);嚴(yán)格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護(hù)理規(guī)范和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)規(guī)定,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為,促使醫(yī)務(wù)人員因病施治,合理檢查,合理用藥,防止濫檢查、大處方;嚴(yán)格質(zhì)量管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的'醫(yī)療服務(wù),杜絕發(fā)生醫(yī)療責(zé)任事故。
(三)嚴(yán)格價(jià)格管理,合理準(zhǔn)確收費(fèi)。禁止在國家規(guī)定之外設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目和重復(fù)收費(fèi),醫(yī)院內(nèi)部由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理各科室收費(fèi)和核算,嚴(yán)禁科室私設(shè)小金庫;嚴(yán)禁將醫(yī)療收入直接與個(gè)人收入掛鉤。嚴(yán)禁出租、承包科室;提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度,完善價(jià)格公示制、查詢制、費(fèi)用清單制等制度,向社會(huì)公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),并主動(dòng)接受社會(huì)和患者對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,及時(shí)處理醫(yī)療收費(fèi)投訴。
(四)加強(qiáng)醫(yī)院管理,實(shí)行院務(wù)公開。堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”和分工負(fù)責(zé)制;完善院務(wù)公開制度;進(jìn)一步完善基建、設(shè)備、藥品、物資等招、投標(biāo)管理制度;完善藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度;完善醫(yī)生處方評價(jià)制度;完善大型設(shè)備檢查陽性率抽查制度。
(五)強(qiáng)化監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。完善并嚴(yán)格施行對違反行業(yè)紀(jì)律的處理規(guī)定,加大監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)肅查處收受、索要回扣、“紅包”、開單提成和亂收費(fèi)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題;嚴(yán)肅查處藥品、試劑、高值耗材、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械等領(lǐng)域以各種名義給予回扣的行為;患者主動(dòng)贈(zèng)送的錢物必須及時(shí)按規(guī)定退回或上繳;建立督導(dǎo)機(jī)制,加強(qiáng)對違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“一票否決”及服務(wù)承諾履行情況的監(jiān)督,努力建設(shè)和諧醫(yī)院。
(一)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、管理制度、服務(wù)宗旨、職業(yè)道德、責(zé)任意識等作為學(xué)習(xí)教育的重點(diǎn)。一是要增強(qiáng)學(xué)習(xí)教育的針對性,及時(shí)解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中的傾向性、苗頭性問題。二是要注重學(xué)習(xí)教育的靈活性,采取分層次、集中培訓(xùn)輔導(dǎo)、講座等形式,圍繞主題開展大討論、運(yùn)用典型事例引導(dǎo)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識競賽等多種形式開展學(xué)習(xí)教育。三是要體現(xiàn)學(xué)習(xí)的實(shí)效性,通過學(xué)習(xí)教育,使每個(gè)醫(yī)務(wù)人員在工作中自我約束、自覺規(guī)范。做到學(xué)習(xí)教育有安排、有資料、有記錄、有筆記、有心得。
(二)強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督。召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、設(shè)立舉報(bào)箱、公布投訴舉報(bào)電話等形式多渠道聽取意見,做到有制度規(guī)范,有落實(shí)措施,有處理結(jié)果,有明顯成效。
(三)深入推行院務(wù)公開。按照醫(yī)院院務(wù)公開有關(guān)規(guī)定,定期不定期做好院務(wù)公開工作。做到院務(wù)公開有內(nèi)容、醫(yī)患溝通有辦法、醫(yī)療服務(wù)有改進(jìn)、和諧發(fā)展有經(jīng)驗(yàn)。
(四)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評。修改完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,制定具體的考評細(xì)則。重點(diǎn)對醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、履行職責(zé)、收受“回扣”等方面進(jìn)行考評,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案,把考評結(jié)果公平、公開、公正地向群眾公布,與職稱晉升、調(diào)整工資、表彰先進(jìn)掛起鉤來,使好的及時(shí)受到表彰,有問題的及時(shí)處理,達(dá)到激勵(lì)先進(jìn)、教育大家的目的。通過考核,給每個(gè)職工定出考評格次。
(五)規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),開展經(jīng)常性的督促檢查,促使醫(yī)務(wù)人員因病施治,合理檢查,合理用藥。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》,加強(qiáng)醫(yī)師外出執(zhí)業(yè)管理,對私自外出會(huì)診的醫(yī)務(wù)人員一律以非法行醫(yī)嚴(yán)肅處理。
(六)嚴(yán)格質(zhì)量管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,建立健全質(zhì)量管理組織。鞏固醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高綜合服務(wù)能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),禁止在國家規(guī)定之外自定收費(fèi)項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇十四
為深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”和“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動(dòng),切實(shí)提高我院的服務(wù)水平,根據(jù)有關(guān)文件要求,按照市衛(wèi)生的部署,決定20xx年在我院開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),特制定本實(shí)施方案。
堅(jiān)持以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改為統(tǒng)領(lǐng),以群眾需求為第一信號,以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),按照“環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)親情、誠信惠民、質(zhì)量第一”的要求,通過開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)“六個(gè)明顯”,即“服務(wù)能力明顯提高,服務(wù)意識明顯增強(qiáng),服務(wù)環(huán)境明顯優(yōu)化,服務(wù)行為明顯規(guī)范,患者滿意度明顯提高,行業(yè)形象明顯提升”,為保障群眾身體健康,建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、和諧邢臺(tái)做出貢獻(xiàn)。
“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”的核心內(nèi)容是“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”,工作目標(biāo)是“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”,最終目標(biāo)是“群眾滿意”。具體要求是:
(一)創(chuàng)造優(yōu)美就醫(yī)環(huán)境。庭院環(huán)境做到凈化、美化、綠化,無臟、亂、差現(xiàn)象。合理設(shè)計(jì)人流、物流和車流,出入通道暢通,院內(nèi)車輛停放有序。醫(yī)院新址,施工現(xiàn)場要減少噪音和揚(yáng)塵污染。各科室環(huán)境清潔衛(wèi)生,室內(nèi)物品擺放有序,設(shè)施設(shè)備完好。病房內(nèi)整潔安靜,患者個(gè)人物品擺放整齊,床單潔凈舒適。衛(wèi)生間設(shè)施良好,保潔及時(shí),無污跡,無異味。開展環(huán)境衛(wèi)生集中整執(zhí)行動(dòng),消除衛(wèi)生死角,實(shí)現(xiàn)環(huán)境面貌大改善。定期組織大檢查,設(shè)置“零缺陷”管理曝光臺(tái),對環(huán)境差的進(jìn)行曝光。繼續(xù)在全院內(nèi)大力開展禁煙禁酒活動(dòng),把4月確定為“禁煙禁酒環(huán)境衛(wèi)生整執(zhí)月”。醫(yī)院將不定期以暗訪形式對各科室進(jìn)行檢查通報(bào)。(責(zé)任科室:監(jiān)察室、辦公室)
(二)持續(xù)改善服務(wù)態(tài)度。定期組織文明禮儀和服務(wù)用語規(guī)范化培訓(xùn),提高干部職工的綜合素質(zhì)。所有醫(yī)護(hù)人員按規(guī)定統(tǒng)著裝,儀容儀表整潔,佩戴胸牌(卡)上崗,做到態(tài)度和藹、語言文明、不講忌語。嚴(yán)格落實(shí)“首問責(zé)任制”,做到遇問有人答,事事有人管。繼續(xù)深入開展“醫(yī)療窗口亮起來”活動(dòng),每季度評選出“十佳微笑服務(wù)明星”,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。醫(yī)務(wù)人員在診療過程中,做到語言通俗親切,聽訴耐心誠懇,解答細(xì)致到位,嚴(yán)禁與患者和患者家屬爭吵,嚴(yán)禁在手術(shù)室和診療過程中接打電話,堅(jiān)決杜絕“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象。(責(zé)任科室:監(jiān)察室、辦公室、門診部、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部)
(三)著力優(yōu)化就醫(yī)流程。對門診、急診、住院部及主要科室指示標(biāo)識進(jìn)行改變,做到準(zhǔn)確、醒目、清晰。特別是重點(diǎn)抓好醫(yī)院掛號、收費(fèi)、藥房、門診等窗口的就診秩序,縮短患者等候時(shí)間,減少患者在診室、檢查室的往返次數(shù)。院內(nèi)會(huì)診、轉(zhuǎn)科及時(shí)便捷,縮短各項(xiàng)檢查時(shí)間。門診大廳設(shè)置服務(wù)臺(tái),為患者提供全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù),并為行動(dòng)不便的患者提供輪椅、推車等便民設(shè)施。開展預(yù)約診療,方便患者就醫(yī)。加強(qiáng)信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)出院即時(shí)結(jié)算。認(rèn)真做好臨床檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認(rèn)工作,逐步擴(kuò)大互認(rèn)實(shí)施范圍和檢查項(xiàng)目。3月,有關(guān)科室根據(jù)實(shí)際,對標(biāo)先進(jìn),考察學(xué)習(xí),達(dá)到“制度規(guī)范化、流程更優(yōu)化”的目標(biāo)。開展“院長體驗(yàn)日”活動(dòng),醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)利用一周時(shí)間分別深入本院和外院以患者身份體驗(yàn)門診就醫(yī),并寫出體驗(yàn)日志,進(jìn)行交流體驗(yàn)感受,相互提出整改意見。(責(zé)任科室:醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部、住院部、辦公室、監(jiān)察室)
(四)全面推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。大力實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,按規(guī)定配備護(hù)士人員,優(yōu)化臨床一線護(hù)士比例,建立和完善相關(guān)制度,規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。積極創(chuàng)建“無陪護(hù)”病區(qū)和醫(yī)院,逐步扭轉(zhuǎn)患者家屬承擔(dān)患者生活護(hù)理現(xiàn)象,為患者提供全程化無縫隙護(hù)理。加強(qiáng)病區(qū)秩序管理,完善探視制度,提供安靜舒適的就醫(yī)條件。5月確定為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)月”,組織開展形式多樣的護(hù)理技能競賽活動(dòng),比學(xué)趕超,不斷提高護(hù)理服務(wù)水平。(責(zé)任科室:護(hù)理部)
(五)全面加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳制定的醫(yī)、藥、護(hù)、技等各類人員操作技術(shù)規(guī)范,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。建立和完善住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。加強(qiáng)醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),積極引進(jìn)、開展醫(yī)學(xué)新技術(shù)、新項(xiàng)目,鼓勵(lì)廣大醫(yī)務(wù)工作者積極撰寫論文搞科研,倡導(dǎo)科技創(chuàng)新,將科研情況作為評優(yōu)評先的重要依據(jù),營造科技興醫(yī)的濃厚氛圍,不斷提高醫(yī)學(xué)理論與技術(shù)水平。廣泛組織開展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和競賽活動(dòng),進(jìn)一步提高基礎(chǔ)醫(yī)護(hù)質(zhì)量;加強(qiáng)??平ㄔO(shè),努力打造名院、名科、名醫(yī)。健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系,提高醫(yī)療質(zhì)量;規(guī)范臨床用藥和診療行為,推進(jìn)合理用藥、合理檢查、合理治療??刂漆t(yī)藥費(fèi)用,使用基本藥物,廣泛使用適宜技術(shù),認(rèn)真落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購,努力降低采購成本和采購價(jià)格。(責(zé)任科室:醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、科教科)
(六)全面開展“優(yōu)秀病歷評選”活動(dòng)。為加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理,規(guī)范病歷書寫行為,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,6月,醫(yī)院開展“優(yōu)秀病歷評選”活動(dòng)。組織人員隨機(jī)按比例抽取20xx年上半年歸檔病歷,評選出10份優(yōu)秀病歷和2份最差病歷,并對最差病歷和不合格病歷責(zé)任人給予扣罰績效工資等處罰。通過開展病歷質(zhì)量評比,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障患者就醫(yī)安全。(責(zé)任科室:醫(yī)務(wù)科)
(七)扎實(shí)開展臨床路徑管理。8月,嚴(yán)格按照醫(yī)療質(zhì)量管理與控制指標(biāo)和衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)指標(biāo),對各臨床路徑科室開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。加大責(zé)任追究力度,對不按規(guī)定開展臨床路徑管理的行為,追究相關(guān)人員責(zé)任。通過檢查,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并整改。(責(zé)任科室:醫(yī)務(wù)科)
(八)全面啟動(dòng)“患者安全目標(biāo)”行動(dòng)。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度,開展院內(nèi)感染控制、抗菌藥物使用等專項(xiàng)管理活動(dòng)。重點(diǎn)對手術(shù)室、供應(yīng)室等重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位進(jìn)行拉網(wǎng)式大檢查,消除安全隱患。對醫(yī)院處方、醫(yī)囑進(jìn)行隨機(jī)抽查,解決抗菌藥物濫用問題。建立暢通、高效的急診“綠色通道”,嚴(yán)格落實(shí)“先救治、后收費(fèi)”規(guī)定,提高急危重癥患者搶救成功率。加強(qiáng)消防、治安等管理,定期組織檢查,及時(shí)完善和更新技術(shù)裝備,確保各類設(shè)施正常使用。(責(zé)任科室:醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、保護(hù)科)
(九)深入開展便民惠民服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)便民惠民舉措,實(shí)行“無假日醫(yī)院”,滿足患者就醫(yī)需求。完善候診設(shè)施,為患者就醫(yī)提供方便。在門診和病區(qū)醒目位置,設(shè)置電子屏、公示欄,公開服務(wù)承諾。全面推行預(yù)約診療服務(wù)、臨床路徑管理和單病種最高限價(jià)等惠民舉措,認(rèn)真執(zhí)行“一日清單”制度,杜絕過度檢查和治療行為。深入開展志愿服務(wù)。為社會(huì)搭建向患者奉獻(xiàn)愛心的平臺(tái),將志愿服務(wù)引入醫(yī)院。同時(shí),組織廣大醫(yī)務(wù)人員以志愿者身份深入基層,開展醫(yī)療服務(wù)和健康教育等志愿服務(wù),使群眾切實(shí)感受到改善醫(yī)療服務(wù)的實(shí)效。繼續(xù)開展“百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程”、“‘微笑列車’唇腭裂修復(fù)慈善項(xiàng)目”等惠民活動(dòng),深入開展多形式、高密度、全方位的便民惠民服務(wù),全面提升我院服務(wù)群眾的形象。(責(zé)任科室:監(jiān)察室、門診部、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部)
(十)建立健全醫(yī)患溝通機(jī)制。醫(yī)院要進(jìn)行全員培訓(xùn),使所有工作人員了解掌握醫(yī)患糾紛處置的政策,切實(shí)增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的意識。上半年,分期分批組織醫(yī)患溝通專題培訓(xùn),通過典型案例分析等形式,提高醫(yī)務(wù)人員溝通技巧。將診療信息及時(shí)告知患者,保證患者就醫(yī)的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),禁止隨意醫(yī)療承諾。完善患者投訴和接待機(jī)制,設(shè)置患者投訴接待場所和監(jiān)督電話、電子郵箱,明確專人負(fù)責(zé)患者咨詢和投訴接待。確保年內(nèi)無發(fā)生xx越級去訪事件或發(fā)生醫(yī)療事故。(責(zé)任科室:監(jiān)察室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、醫(yī)患辦)
(十一)切實(shí)搞好群眾滿意度測評。扎實(shí)推進(jìn)患者滿意度評價(jià)系統(tǒng)建設(shè)工作,為被服務(wù)對象提供滿意度現(xiàn)場評估平臺(tái),制定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并將評價(jià)結(jié)果列入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核的重要內(nèi)容,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,年內(nèi)門診和住院患者點(diǎn)擊率均要達(dá)到85%以上。征求患者的'意見、建議,對患者反映的問題和投訴及時(shí)核實(shí)處理,并將結(jié)果反饋患者,特別是注重出院回訪,一周內(nèi)出院患者回訪率不得低于60%。開展行風(fēng)督導(dǎo)檢查,嚴(yán)查頂風(fēng)違紀(jì)行為。通過開展各項(xiàng)行風(fēng)督導(dǎo)檢查,切實(shí)糾正醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥購銷中不正之風(fēng)。(責(zé)任科室:監(jiān)察室)
(十二)全面加強(qiáng)宣傳教育。加強(qiáng)醫(yī)德教育,牢固樹立“一切為了健康”的宗旨意識,不斷提高職業(yè)操守。組織全體人員重溫一次醫(yī)德規(guī)范,針對不同崗位分期分批舉辦醫(yī)德教育和警示教育;進(jìn)一步健全醫(yī)德考評制度,完善醫(yī)德檔案,嚴(yán)格醫(yī)德考評。對照學(xué)習(xí)白求恩、劉瓊芳、余文麗等英模人物的先進(jìn)事跡,在全院培養(yǎng)和樹立一批優(yōu)質(zhì)服務(wù)模范,營造良好的輿論氛圍。每月推出2名“醫(yī)護(hù)明星”,上報(bào)在邢臺(tái)市衛(wèi)生網(wǎng)站開設(shè)的“天使風(fēng)采”專欄中。每月在邢臺(tái)日報(bào)、邢臺(tái)廣播電視臺(tái)刊發(fā)和播出醫(yī)護(hù)人員模范事跡。年底,評選10名滿意的醫(yī)務(wù)工作者,大張旗鼓地宣傳表彰。(責(zé)任科室:監(jiān)察室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、人事科、辦公室)
(一)動(dòng)員部署階段(3月8日—3月15日)
各科室要結(jié)合實(shí)際明確活動(dòng)舉措,落實(shí)責(zé)任人員。3月15日前,要及時(shí)召開動(dòng)員會(huì),進(jìn)行安排部署,搞好宣傳發(fā)動(dòng)。特別是把活動(dòng)方式方法和目的意義宣傳到位,充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工參與的積極性。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員要按照分工,親自參加各科室動(dòng)員會(huì)。
(二)組織實(shí)施階段(3月15日—11月30日)
1、學(xué)習(xí)提高(3月15日—3月25日)。組織廣大干部職工學(xué)習(xí)文件精神,學(xué)習(xí)雷鋒同志及衛(wèi)生系統(tǒng)模范人物的先進(jìn)事跡,深化思想認(rèn)識,積極投身到活動(dòng)當(dāng)中。抽出專門時(shí)間,認(rèn)真開展“修、強(qiáng)、鑄”大討論,修改活動(dòng)方案,制定活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。通過集體學(xué)習(xí)、組織外出參觀等多種形式,積極開展幸福觀大討論,進(jìn)一步樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、幸福觀,增強(qiáng)開展活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性和自覺性。
2、查擺問題(3月26日—4月30日)。各科室要召開專題會(huì),對照方案要求,認(rèn)真查找本科室在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題。要深入挖掘根源,系統(tǒng)分析原因,并認(rèn)真梳理,為認(rèn)真整改打好基礎(chǔ)。監(jiān)察室要組織對各科室開展情況進(jìn)行檢查,指導(dǎo)各項(xiàng)活動(dòng)的有效開展。
3、整改建制(5月1日—11月30日)。對照查擺出的問題和差距,結(jié)合自己實(shí)際,認(rèn)真進(jìn)行整改,持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量。在糾正問題、改進(jìn)工作的過程中,注意總結(jié)創(chuàng)新完善,形成符合上級要求、符合行業(yè)規(guī)范、符合群眾心理需求、切合實(shí)際的科室管理、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面的規(guī)章制度。并持之以恒地抓好落實(shí)。
(三)總結(jié)表彰階段(12月1日—12月31日)
各科室要把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)作為一項(xiàng)重要工作,嚴(yán)格按照確定的方法步驟開展活動(dòng),確保不走過場。要把深入查擺問題、搞好自查自糾作為重點(diǎn),解決實(shí)際問題。要建立活動(dòng)臺(tái)賬,詳細(xì)記錄活動(dòng)開展情況,及時(shí)掌握各個(gè)階段的動(dòng)態(tài)和實(shí)際效果。每個(gè)階段結(jié)束后,要以書面形式及時(shí)上報(bào)。要認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),集中展示活動(dòng)成果,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的自覺性,使“修、強(qiáng)、鑄”活動(dòng)變成每一名醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng)。要以活動(dòng)年為契機(jī),采取有力措施,深入開展便民惠民服務(wù),努力提高群眾的滿意度,帶動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院成立由院委書記、院長張銘連任組長的“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)全院開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的謀劃、實(shí)施、指導(dǎo)、調(diào)度和考核等工作。各科室要高度重視,嚴(yán)格按照衛(wèi)生部“三好一滿意”、省廳“修、強(qiáng)、鑄”活動(dòng)要求和本方案精神,切實(shí)加強(qiáng)對活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合,抓好責(zé)任落實(shí)。
(二)注重宣傳,營造氛圍。大力加強(qiáng)宣傳工作,醫(yī)院將充分利用《院報(bào)》和內(nèi)部網(wǎng)站、展板、電臺(tái)、報(bào)紙、等媒體及時(shí)宣傳在開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)科室和個(gè)人,促進(jìn)活動(dòng)開展,營造濃厚氛圍。各科室要及時(shí)將開展活動(dòng)的有關(guān)情況,報(bào)送“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(三)強(qiáng)化檢查,務(wù)求實(shí)效。醫(yī)院將通過聽取匯報(bào)、專題調(diào)度、查閱記錄、明查暗訪等形式,對開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)情況全面評估,將考核結(jié)果作為科室年終評先評優(yōu)的主要依據(jù)。對于工作落實(shí)不力、群眾滿意度低的科室和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評,嚴(yán)格按照上級有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇十五
2、進(jìn)一步明確疫情的范圍,開展主動(dòng)搜索,加強(qiáng)檢測和排查的力度;。
3、精準(zhǔn)、科學(xué)開展防控,保護(hù)群眾健康。
1、平穩(wěn)有序。按照檢測采樣要求,根據(jù)各村(社區(qū))常住人口分布情況,合理設(shè)置采樣點(diǎn),做到科學(xué)安排,有序開展。
2、積極推進(jìn)。各采樣點(diǎn)要迅速做好采樣前期準(zhǔn)備工作,切實(shí)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極開展溝通協(xié)調(diào),做到“早安排、早部署、早落實(shí)”。
xx鎮(zhèn)所有常住人口。
1、合理設(shè)置采樣點(diǎn)。
全鎮(zhèn)22個(gè)村和3個(gè)社區(qū),按每5000人口設(shè)置一個(gè)采樣點(diǎn),總共設(shè)置12個(gè)采樣點(diǎn),每個(gè)采樣點(diǎn)16人,配置4-6名采樣人員,由轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)專技人員組成,配置6-10名綜合管理人員,由鎮(zhèn)、村(社區(qū))工作人員組成,負(fù)責(zé)人員組織安排、秩序維護(hù)和登記等工作,每個(gè)采樣點(diǎn)分2個(gè)采樣組,便于輪班交替不間斷采樣。
2、明確采樣工作要求。
全鎮(zhèn)12個(gè)采樣點(diǎn),每個(gè)采樣點(diǎn)每日采集1000份樣品,每日合計(jì)采集1.2萬份樣品,一周內(nèi)完成全鎮(zhèn)采樣工作,所有樣品的檢測工作在一周內(nèi)完成。
3、規(guī)范樣品送檢和保存。
每日所采集樣品由市疾病預(yù)防控制中心和市人民醫(yī)院各安排1輛專車按規(guī)范要求進(jìn)行樣品收集與轉(zhuǎn)運(yùn)送檢,由市疾病預(yù)防控制中心統(tǒng)籌安排收集樣品送至市疾控中心實(shí)驗(yàn)室、市人民醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室或第三方核酸檢測機(jī)構(gòu)當(dāng)日完成檢測工作,并做好樣品的保存、運(yùn)輸、送檢、接收工作,確保安全無誤。
4、細(xì)化職責(zé)。
4.1.村(社區(qū))職責(zé)。
村(社區(qū))負(fù)責(zé)采樣宣傳,受檢人員組織,受檢人員信息收集、登記,樣品條碼分發(fā),現(xiàn)場秩序維護(hù),采樣地點(diǎn)設(shè)置安排、采樣后現(xiàn)場消毒等相關(guān)工作,并將收集到的受檢人員信息以電子表格方式及時(shí)傳送給市疾病預(yù)防控制中心。
4.2鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職責(zé)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的樣品采集、樣品保存、樣品送檢、現(xiàn)場消毒技術(shù)指導(dǎo)和醫(yī)療廢棄物處理等相關(guān)工作。
4.3.民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)職責(zé)。
民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)按鎮(zhèn)疫情防控指揮部統(tǒng)一安排抽調(diào)部分醫(yī)務(wù)人員協(xié)助村(社區(qū))開展核酸采樣工作。
4.4鎮(zhèn)疫情防控指揮部職責(zé)。
鎮(zhèn)疫情防控指揮部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排全鎮(zhèn)全民核酸檢測工作,負(fù)責(zé)采樣所需的物資調(diào)撥、人員調(diào)配等相關(guān)工作。
采樣開始前一天召開參與采樣人員專題培訓(xùn)會(huì),明確工作職責(zé)、操作流程,開展個(gè)人防護(hù)、生物安全、技術(shù)規(guī)范等培訓(xùn)。
全鎮(zhèn)12個(gè)采樣點(diǎn),每個(gè)采樣點(diǎn)每日采集1000份樣品,每日合計(jì)采集1.2萬份樣品,采樣開始后一周內(nèi)完成全鎮(zhèn)采樣工作,市疾控中心和市人民醫(yī)院要確保在一周內(nèi)完成所樣品的檢測工作。
本次核酸檢測為免費(fèi)。檢測所需器材、試劑等由市防控指揮部調(diào)撥。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要堅(jiān)持預(yù)防為主,將全民核酸檢測作為落實(shí)常態(tài)化疫情防控“四早”措施的重要舉措。結(jié)合本地實(shí)際制訂切實(shí)可行的實(shí)施方案,做好全民核酸檢測工作,全力排查風(fēng)險(xiǎn)隱患。壓實(shí)屬地、部門責(zé)任,做到早期發(fā)現(xiàn),精準(zhǔn)防控。
2、強(qiáng)化工作落實(shí)。進(jìn)一步完善機(jī)制,提高工作效率。做到第一時(shí)間排查,第一時(shí)間采樣檢測,要落實(shí)屬地管理原則,對未實(shí)施檢測人員不得上崗工作。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場人員管理。所有人員必須測量體溫、佩戴口罩,保持安全距離,不聚集。
4、合理調(diào)配檢測資源。合理設(shè)置采樣點(diǎn)、科學(xué)安排采樣人員,加快采樣速度,要落實(shí)生物安全措施,加強(qiáng)人員規(guī)范培訓(xùn),定期開展室內(nèi)和室間質(zhì)控,提高檢測質(zhì)量和速度。
5、加強(qiáng)信息管理。檢測機(jī)構(gòu)要及時(shí)向檢測對象提供可查詢的檢測結(jié)果并做好信息登記工作,檢測結(jié)果要及時(shí)通過疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng)上傳,發(fā)現(xiàn)陽性結(jié)果要嚴(yán)格履行報(bào)告責(zé)任。加強(qiáng)信息安全管理,確保受檢對象的信息準(zhǔn)確,結(jié)果的規(guī)范管理和隱私保護(hù)。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇十六
為不斷提高我市居民小區(qū)管理水平,規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),提高人民生活質(zhì)量,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以貫徹落實(shí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡稱《條例》)為主線,以爭創(chuàng)“中國最佳旅游城市”為契機(jī),堅(jiān)持“科學(xué)謀劃,抓點(diǎn)帶面,點(diǎn)面結(jié)合,穩(wěn)步推進(jìn),全面落實(shí)”的原則,理順物業(yè)管理體制,擴(kuò)大物業(yè)管理覆蓋面,建立管理規(guī)范、責(zé)權(quán)明確的長效管理機(jī)制,不斷改善人民群眾的生活和工作環(huán)境,促進(jìn)全市各項(xiàng)事業(yè)健康快速發(fā)展。
二、工作任務(wù)。
(一)理順管理體制,創(chuàng)新運(yùn)行方式,建立責(zé)權(quán)明確的工作體系。
城市住宅小區(qū)的物業(yè)管理工作要按照街道辦事處負(fù)總責(zé)、社區(qū)居民委員會(huì)組織實(shí)施、物業(yè)管理辦公室監(jiān)督指導(dǎo)的原則,明確各部門管理職責(zé),以塊為主,實(shí)行屬地管理,建立市、街道、社區(qū)三位一體的物業(yè)管理體系。
1、街道辦事處職責(zé)。
組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和全面落實(shí)轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理工作。
(1)會(huì)同主管部門參與新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗(yàn)收,對未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施、社區(qū)和物業(yè)管理用房或存在質(zhì)量問題的,要提請有關(guān)部門責(zé)令開發(fā)建設(shè)單位整改。
(2)指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的成立、改選和換屆工作,并對業(yè)主委員會(huì)的備案提出審核意見。
(3)對本轄區(qū)內(nèi)沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū),在業(yè)主大會(huì)沒有確定管理方式之前,負(fù)責(zé)組織保潔隊(duì)伍實(shí)施保潔,并向業(yè)主收取相應(yīng)費(fèi)用,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由街道辦事處與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商確定。業(yè)主不愿交費(fèi)的,由社區(qū)委員會(huì)組織業(yè)主進(jìn)行保潔,樓房的維修由業(yè)主自行選擇維修單位,并承擔(dān)維修費(fèi)用。
(4)協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。
(5)合理劃分區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理小區(qū),建立物業(yè)管理責(zé)任制,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)物業(yè)管理工作的組織、考核。
(6)協(xié)調(diào)監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理項(xiàng)目的移交、接管工作。
(7)負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主公約的備案工作。
(8)組織建立轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),
2、社區(qū)居委會(huì)職責(zé)。
根據(jù)街道轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)的劃分,組織成立業(yè)主委員會(huì),協(xié)調(diào)業(yè)主、業(yè)委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)之間的關(guān)系。
(1)組織指導(dǎo)成立業(yè)主大會(huì)籌備組,派代表參加籌備工作。
(2)會(huì)同開發(fā)建設(shè)單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會(huì),并監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)依法選舉。
(3)監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)的工作。積極傳達(dá)街道對社區(qū)公共利益作出的決定,對業(yè)主委員會(huì)的決議提出建議和意見。
(4)指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)換屆和新老業(yè)主委員會(huì)的交接工作。
(5)經(jīng)市物業(yè)主管部門同意,可直接召開業(yè)主大會(huì)。
(6)配合街道辦事處建立轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理責(zé)任體系,對未實(shí)施物業(yè)管理的住宅小區(qū)落實(shí)保潔工作,協(xié)助業(yè)主委員會(huì)選聘維修項(xiàng)目施工隊(duì)伍,并及時(shí)處理轄區(qū)內(nèi)物業(yè)糾紛。
(7)組織協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)之間的關(guān)系。
3、市物業(yè)管理辦公室職責(zé)。
物業(yè)管理辦公室是全市物業(yè)管理工作的行業(yè)管理部門,負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理的政策制定、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、考核及物業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)等工作。
(1)宣傳、貫徹、執(zhí)行物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。
(2)對社區(qū)業(yè)主委員會(huì)的組建工作進(jìn)行指導(dǎo)。
(3)監(jiān)督物業(yè)承接、交接工作和物業(yè)用房的使用。
(4)負(fù)責(zé)業(yè)主委員會(huì)成立的相關(guān)資料和物業(yè)服務(wù)合同的備案管理工作。
(5)受理物業(yè)管理投訴和違法案件的查處工作。
(6)負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)活動(dòng)的指導(dǎo)監(jiān)管。
(7)負(fù)責(zé)商品房預(yù)售許可證的審批發(fā)放和商品房預(yù)售款的監(jiān)督使用工作。
(8)負(fù)責(zé)物業(yè)維修基金的征繳、管理和使用。
(9)對街道物業(yè)管理工作進(jìn)行考核,對物業(yè)管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
(10)負(fù)責(zé)新建小區(qū)交付使用時(shí)的物業(yè)驗(yàn)收工作。
(11)負(fù)責(zé)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證的年檢、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和等級評定。
(二)規(guī)范物業(yè)管理模式,創(chuàng)新經(jīng)營理念,逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。
1、實(shí)施老舊小區(qū)自管型物業(yè)管理。
開放式的老舊小區(qū)要采用保障型物業(yè)管理模式,即以社區(qū)為管理主體組織居委會(huì)劃分責(zé)任區(qū),以單元或業(yè)主為單位落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)保潔、綠化,房屋及設(shè)施維修由業(yè)主委員會(huì)自聘維修企業(yè),社區(qū)對居委會(huì)工作進(jìn)行檢查。住宅樓以居民自我管理、自我服務(wù)為主要形式,以充分發(fā)揮社區(qū)組織的作用為手段,通過動(dòng)員居民積極參與社區(qū)物業(yè)管理活動(dòng),形成居民共建、共管、共享的局面。
2、實(shí)施老舊小區(qū)過渡型物業(yè)管理。
具有一定規(guī)模并且沒有物業(yè)管理的小區(qū)(如實(shí)驗(yàn)小區(qū)、長安小區(qū)、長安新村、賓館小區(qū)),由業(yè)主委員會(huì)聘請物業(yè)公司或與街道辦事處組織的物業(yè)服務(wù)站簽訂服務(wù)委托合同,進(jìn)行規(guī)范管理,按標(biāo)準(zhǔn)收取一定費(fèi)用,轉(zhuǎn)變居民享受福利服務(wù)的觀念,逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。
3、規(guī)范已實(shí)施物業(yè)管理的小區(qū)。
一是規(guī)范程序。社區(qū)要積極組織已有物業(yè)管理小區(qū)的業(yè)主委員會(huì),在同意原物業(yè)管理企業(yè)繼續(xù)服務(wù)的前提下,指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務(wù)委托合同,用合同約定雙方的權(quán)利和義務(wù),為依法解決物業(yè)糾紛奠定基礎(chǔ)。二是規(guī)范服務(wù)和收費(fèi)。制定物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),促使業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)對照標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)權(quán)力和履行義務(wù)。同時(shí)開展優(yōu)秀小區(qū)評比活動(dòng),召開現(xiàn)場會(huì),推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務(wù)模式,以點(diǎn)帶面,穩(wěn)步推進(jìn),逐步擴(kuò)大影響,推動(dòng)全市物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行。
(三)加大物業(yè)管理資金投入,建立物業(yè)管理保障體系,完成物業(yè)管理從無到有的過渡。
對群眾反映強(qiáng)烈且問題比較突出的小區(qū)優(yōu)先進(jìn)行整治,采取政府投一點(diǎn)、物業(yè)維修基金出一點(diǎn)、社會(huì)集一點(diǎn)的辦法,有組織、有計(jì)劃地整治,本著整治一個(gè)、規(guī)范一個(gè)、達(dá)標(biāo)一個(gè)的原則,逐步完成住宅小區(qū)物業(yè)管理從無到有、從簡單到規(guī)范的過渡。
(四)強(qiáng)化房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的監(jiān)管,嚴(yán)格控制小區(qū)物業(yè)的接管與棄管。
開發(fā)建設(shè)單位在辦理施工許可證前必須到物業(yè)管理辦公室備案,并采取招投標(biāo)形式,招聘前期物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)物業(yè)的承接驗(yàn)收和物業(yè)范圍內(nèi)的質(zhì)量監(jiān)管,待業(yè)主入住50%以上后,再公開選聘物業(yè)公司。嚴(yán)格控制開發(fā)商私自將物業(yè)轉(zhuǎn)讓給他人管理,物業(yè)管理辦公室要制訂控制物業(yè)小區(qū)接管與棄管的辦法,對擅自棄管的物業(yè)管理企業(yè)要取消其資質(zhì)。規(guī)劃設(shè)計(jì)部門要在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)將物業(yè)管理用房設(shè)計(jì)在門市或顯赫位置,并及時(shí)通知物業(yè)管理和產(chǎn)權(quán)部門備案,嚴(yán)格對物業(yè)管理用房的預(yù)留和使用進(jìn)行監(jiān)督和管理。物業(yè)管理部門在物業(yè)驗(yàn)收時(shí)一定要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),物業(yè)管理配套設(shè)施沒達(dá)到要求的,不予頒發(fā)驗(yàn)收合格通知。質(zhì)量監(jiān)督管理站沒有接到物業(yè)驗(yàn)收合格通知不予辦理綜合驗(yàn)收備案手續(xù),產(chǎn)權(quán)處不予辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)。紀(jì)檢監(jiān)察部門要定期對此項(xiàng)工作進(jìn)行檢查,不按此規(guī)定辦理的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)肅查處,并追究責(zé)任。
(五)加大物業(yè)基金的歸集力度,制定科學(xué)合理的管理辦法。
各有關(guān)部門要研究制定切實(shí)可行的維修基金征繳辦法,解決資金不平衡和無法使用問題。要增加物業(yè)維修基金繳存與使用的透明度,建立自動(dòng)查詢系統(tǒng),定期通報(bào)繳存使用情況。要加大物業(yè)維修基金的歸集力度,做到應(yīng)收盡收。
(六)提供優(yōu)惠條件,引進(jìn)先進(jìn)的物業(yè)管理理念,推進(jìn)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
要加強(qiáng)對社區(qū)物業(yè)管理的政策扶持,使其盡快走上獨(dú)立生存、自我發(fā)展的健康軌道。一是堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃,盡量以現(xiàn)有社區(qū)為依托,加快對社區(qū)現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施的整治改造。二是保證社區(qū)物業(yè)管理的基礎(chǔ)設(shè)施投入。三是放寬物業(yè)管理企業(yè)準(zhǔn)入制度,先準(zhǔn)入后規(guī)范。要鼓勵(lì)具有一定實(shí)力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭,提高我市物業(yè)管理水平。
(七)保證措施。
1、強(qiáng)化宣傳,營造良好的物業(yè)管理氛圍。
要充分利用媒體,采取散發(fā)宣傳單、電視講話、張貼標(biāo)語、宣傳板報(bào)、文藝演出等多種形式,廣泛深入宣傳《條例》和我市相關(guān)政策,切實(shí)讓物業(yè)管理法律法規(guī)深入人心。要把《條例》的宣傳納入“”普法內(nèi)容,認(rèn)真組織好不同層面人員的法律知識和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
2、提高認(rèn)識,增強(qiáng)做好物業(yè)管理工作的緊迫感和責(zé)任感。
各部門要齊抓共管,相互配合,落實(shí)支持物業(yè)工作的各項(xiàng)政策。城管部門要積極做好小區(qū)垃圾清運(yùn)工作,及時(shí)對主巷路及分支的下水管線進(jìn)行維修、維護(hù)。各街道辦事處物業(yè)服務(wù)站要積極參與市場競爭,及時(shí)對老舊房進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),并向業(yè)主收取適當(dāng)費(fèi)用。供電、供水、供熱、供氣和通訊等部門要各自抓好小區(qū)配套設(shè)施建設(shè)及養(yǎng)護(hù)工作。公安、交通、稅務(wù)和法院要制訂相應(yīng)的扶持政策,對物業(yè)糾紛從速從快裁決。機(jī)關(guān)工委要監(jiān)督各部門干部職工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成物業(yè)維修基金的繳存和物業(yè)服務(wù)費(fèi)的交納,增強(qiáng)物業(yè)管理的保障能力,擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)保障范圍,為業(yè)主提供舒適、高品質(zhì)的生活環(huán)境。
3、落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)對物業(yè)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,市政府決定對蛟河市物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,并將物業(yè)管理工作納入街道重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制,與街道簽訂責(zé)任狀。各街道辦事處和相關(guān)部門要建立物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),建立“一把手”負(fù)總責(zé)的責(zé)任體系,明確分管領(lǐng)導(dǎo),抽出精干力量落實(shí)社區(qū)責(zé)任及考核標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)解決轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理工作中的重大問題。市物業(yè)管理辦公室要制訂相關(guān)政策、工作計(jì)劃和考核機(jī)制,完善工作制度,提高人員素質(zhì),及時(shí)處理蛟蛟河市物業(yè)管理工作中的矛盾和問題。市政府督查室、監(jiān)察局、物業(yè)管理辦公室要每半年對街道辦事處組建業(yè)主委員會(huì)等工作進(jìn)行1次檢查、督辦,對有令不行、欺上瞞下的單位,要嚴(yán)格督辦并通報(bào)檢查結(jié)果,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
三、時(shí)間安排。
(一)20xx年4月至5月,市物業(yè)管理辦公室要進(jìn)行調(diào)查摸底,抓好試點(diǎn)工作,并組織有關(guān)部門大力宣傳《物業(yè)管理?xiàng)l例》。
(二)20xx年5月,組織召開物業(yè)管理工作現(xiàn)場會(huì),推廣物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新物業(yè)管理機(jī)制。
(三)20xx年2月至4月,市物業(yè)管理辦公室要將對全市物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)、管理人員的技術(shù)等級和服務(wù)合同承諾兌現(xiàn)等情況進(jìn)行審查,清理整頓物業(yè)管理市場。
(四)20xx年5月至12月,組織物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)戶進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)對《物業(yè)管理?xiàng)l例》知識、崗位資質(zhì)、業(yè)主委員會(huì)如何開展工作等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
(五)20xx年4月至12月,民主街道辦事處和長安街道辦事處要在本行政區(qū)域的住宅小區(qū)或以樓為單位成立業(yè)主委員會(huì),加大工作力度,組織落實(shí)小區(qū)的物業(yè)管理工作,年底前轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的覆蓋率達(dá)到100%。
(六)20xx年11月至12月,市政府對物業(yè)管理工作進(jìn)行檢查、總結(jié)和驗(yàn)收。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇十七
為了認(rèn)真貫徹有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生工作會(huì)議精神,按照市委、市政府及省、市衛(wèi)生計(jì)生委的工作部署,依據(jù)有關(guān)文件要求,為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,特制定本方案。
本次活動(dòng)將行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、醫(yī)療質(zhì)量管理與風(fēng)險(xiǎn)防范、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建等內(nèi)容緊密結(jié)合。通過這次活動(dòng),達(dá)到服務(wù)態(tài)度根本好轉(zhuǎn)、服務(wù)能力明顯提升、醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)患矛盾有效化解,展現(xiàn)醫(yī)院良好的精神風(fēng)貌,展示醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的良好形象,提升醫(yī)院的整體形象,營造尊醫(yī)重衛(wèi)的良好社會(huì)氛圍。
(一)行業(yè)作風(fēng)好轉(zhuǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,聚焦醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)藥購銷、醫(yī)保基金使用等方面存在的問題,重點(diǎn)針對行風(fēng)建設(shè)“十五項(xiàng)重點(diǎn)問題”開展整治。做到服務(wù)態(tài)度熱情周到,服務(wù)行為文明規(guī)范,服務(wù)流程科學(xué)合理,服務(wù)措施便民利民,服務(wù)信息公開透明;醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī),大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德;堅(jiān)決查處損害群眾利益的突出問題,保證醫(yī)院良好形象持續(xù)提升。
(二)服務(wù)質(zhì)量改善。進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化診療流程,創(chuàng)新就診模式。大力推行預(yù)約診療、日間手術(shù)、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)等診療模式,創(chuàng)新群眾看病就醫(yī)措施,完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理,控制醫(yī)療費(fèi)用,為人民群眾提供安全、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
(三)服務(wù)能力提升。認(rèn)真落實(shí)省健康扶貧對口幫扶政策,幫助縣級醫(yī)院臨床重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),帶動(dòng)縣級醫(yī)院服務(wù)能力和水平的全面提升。規(guī)范臨床新技術(shù)的引進(jìn)和運(yùn)用,全面提升多發(fā)病、常見病的診療能力。
(四)醫(yī)療質(zhì)量提高。認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)。加強(qiáng)藥品、高值醫(yī)用耗材和大型設(shè)備臨床應(yīng)用管理,加強(qiáng)醫(yī)療核心制度落實(shí)的督查,推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量控制和監(jiān)管體系建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)同質(zhì)化培訓(xùn)工作。切實(shí)做到“合理檢查、合理用藥、合理治療”,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量安全管理,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與安全風(fēng)險(xiǎn)防范,提高綜合服務(wù)質(zhì)量。
(五)醫(yī)患關(guān)系和諧。落實(shí)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建舉措,規(guī)范“三防四室”建設(shè)。充分運(yùn)用醫(yī)療糾紛人民調(diào)解與醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)相結(jié)合的機(jī)制,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、化解醫(yī)患矛盾,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1、強(qiáng)化主體責(zé)任,完善廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”要求。醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作“第一責(zé)任人”,各分管領(lǐng)導(dǎo)為履行各分管部門行風(fēng)建設(shè)的主體責(zé)任,負(fù)責(zé)對行風(fēng)建設(shè)責(zé)任落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。不斷強(qiáng)化權(quán)力規(guī)范運(yùn)行,進(jìn)一步完善醫(yī)院廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控平臺(tái)的建設(shè)。
2、整治行風(fēng)建設(shè)十五項(xiàng)重點(diǎn)問題。重點(diǎn)整治將醫(yī)療衛(wèi)生人員個(gè)人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤情況;開單提成情況;違規(guī)收費(fèi)情況;違規(guī)接受社會(huì)捐助情況;違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告情況;為商業(yè)目的的統(tǒng)方情況;違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品的情況;收受紅包的'情況;收受回扣的情況;醫(yī)療服務(wù)不規(guī)范行為的情況;套取騙取醫(yī)?;鸬那闆r;“兩非”問題的情況;銷售人員進(jìn)入診療區(qū)域從事藥品、器械等商品推銷活動(dòng)的情況;違反規(guī)定外出會(huì)診(手術(shù))的情況;違規(guī)參與營銷活動(dòng)的情況等十五項(xiàng)行風(fēng)重點(diǎn)問題。
3、健全行風(fēng)監(jiān)督管理體系。充分利用醫(yī)院創(chuàng)三甲的契機(jī),開展明察暗訪,督促整改落實(shí),全面落實(shí)《藥品停/復(fù)用管理制度等七項(xiàng)制度的通知》,著重發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題并督促整改,達(dá)到“震懾一部分人,處理一些問題,糾正行業(yè)歪風(fēng)”的目的。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度,完善醫(yī)德日常考評機(jī)制,完善醫(yī)務(wù)人員不良記錄制度,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果納入醫(yī)師定期考核的內(nèi)容,強(qiáng)化考評結(jié)果運(yùn)用力度。
4、嚴(yán)肅紀(jì)律懲戒和查辦典型行風(fēng)案件。加快行風(fēng)類信訪投訴案件辦理,暢通投訴渠道。對禁而不止的不規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,損害群眾利益行為的行業(yè)不正之風(fēng),要敢于動(dòng)真碰硬,發(fā)現(xiàn)問題線索及時(shí)移交紀(jì)檢監(jiān)察部門立案查處,典型案件在全院通報(bào)。
(二)認(rèn)真落實(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃,切實(shí)改善人民群眾的就醫(yī)感受
1、推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù),改進(jìn)診療模式。全面推進(jìn)預(yù)約診療,進(jìn)一步完善住院患者分時(shí)段預(yù)約檢查和門診患者分時(shí)段預(yù)約就診的措施。強(qiáng)化日間手術(shù)質(zhì)量管理,細(xì)化檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)工作,完善疑難復(fù)雜疾病、腫瘤等慢性疾病為切入點(diǎn)的多學(xué)科聯(lián)合診療模式。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇一
為了進(jìn)一步加強(qiáng)校外借宿生的安全教育和管理,結(jié)合旗教育局《關(guān)于開展“全旗中小學(xué)校外借宿生安全管理活動(dòng)月”活動(dòng)的通知》文件精神,現(xiàn)將我校的“活動(dòng)月”的實(shí)施方案呈報(bào)給你們。
以全面落實(shí)《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》為目標(biāo),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以構(gòu)建政府、各部門、學(xué)校、住宿生業(yè)主、學(xué)生家長齊抓共管的立體管理體系和科學(xué)的管理機(jī)制為重點(diǎn),多方配合,查隱患、堵漏洞、促整改、求實(shí)效、嚴(yán)管理,確保校外住宿生安全。
我校成立了校外借宿生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)我校此項(xiàng)工作的具體實(shí)施,制定實(shí)施方案,監(jiān)督檢查。做到責(zé)任明確、抓好落實(shí)、健全制度。并相應(yīng)成立借宿點(diǎn)和接送學(xué)生車輛中設(shè)立信息員,不定期反饋安全管理信息,并負(fù)責(zé)整理后上報(bào)相關(guān)部門。
1、5月9日懸掛橫幅。
2、利用廣播、板報(bào)、主題班(隊(duì))會(huì)的形式,向?qū)W生廣泛宣傳校外借宿生安全知識。
3、開展遠(yuǎn)離網(wǎng)吧、告別三廳的安全教育活動(dòng)。
4、開展一次對校外借宿生安全隱患大排查活動(dòng),并做詳細(xì)記錄,并針對存在隱患以類別上報(bào)相關(guān)部門,徹底存在的各種安全隱患。
5、活動(dòng)月期間,聘請交警輔導(dǎo)員、衛(wèi)生防疫員、法制輔導(dǎo)員為全體師生輔導(dǎo)交通安全教育常識、飲食衛(wèi)生、疾病防疫常識和法制教育常識。
6、組織學(xué)生開展一次逃生、消防和防煤氣中毒演練活動(dòng)。
7、指導(dǎo)學(xué)生家長與住宿生業(yè)主、派出所與住宿生業(yè)主、交警部門與接送學(xué)生車主、學(xué)生家長與接送學(xué)生車主簽訂安全責(zé)任協(xié)議書。
8、組織開好借宿生業(yè)主會(huì)議和校外接送學(xué)生車主會(huì)議。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇二
為落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),切實(shí)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我市物業(yè)管理工作實(shí)際,特制定本方案:
一、指導(dǎo)思想。
以國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn),以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動(dòng)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
二、目標(biāo)和范圍。
(一)目標(biāo):
1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率到達(dá)90;對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時(shí)維修,維修及時(shí)率到達(dá)90。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率到達(dá)100;20__年新進(jìn)入市場的樓盤,在商品房銷售前要100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè),要100取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強(qiáng)化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達(dá)100,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率到達(dá)100。
6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達(dá)80以上成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。
(二)范圍:對全市實(shí)行物業(yè)管理的244個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進(jìn)行清理整頓,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
三、工作資料。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際情景,經(jīng)過調(diào)研,同時(shí)借鑒國內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn),盡快頒布實(shí)施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起職責(zé),按照規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn),對住宅小區(qū)存在的問題從新進(jìn)行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門,按照各部門職責(zé),落實(shí)到職責(zé)單位,做到誰的問題、誰負(fù)責(zé)、誰解決。并對存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū),逐個(gè)建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。異常是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時(shí)維修,年底前房屋維修職責(zé)要全部落實(shí)到單位、到個(gè)人,維修及時(shí)率確保在90以上。同時(shí),有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制,創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境,促進(jìn)物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會(huì)化。依據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》,及時(shí)制定貼合我市實(shí)際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實(shí)行招投標(biāo)制度,建筑面積在5萬平方米以上的(含5萬平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準(zhǔn)下能夠采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時(shí),鼓勵(lì)業(yè)主大會(huì)采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時(shí)簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時(shí))公約》,對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動(dòng)的物業(yè)管理企業(yè),要按照國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》,并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級,承接物業(yè)管理項(xiàng)目。同時(shí),加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
三是強(qiáng)化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情景,對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理,實(shí)行實(shí)名誠信考評制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度,扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù),年終進(jìn)行綜合考評,考評結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件,報(bào)房產(chǎn)行政主管部門,并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)供給質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),提高管理服務(wù)水平。同時(shí),加強(qiáng)對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn),與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合,繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),到達(dá)從業(yè)人員要持證上崗。異常是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項(xiàng)目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進(jìn)行培訓(xùn),在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上,市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合進(jìn)行上崗培訓(xùn)制度,經(jīng)過實(shí)務(wù)操作培訓(xùn),考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。
四是規(guī)范業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),進(jìn)取引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國家和建設(shè)部的有關(guān)文件,結(jié)合我市實(shí)際,爭取年底前出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作的指導(dǎo)意見》,明確各部門職責(zé),充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)的進(jìn)取性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì),使這項(xiàng)關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會(huì),在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、職責(zé)心強(qiáng)、有必須組織本事的業(yè)主進(jìn)入業(yè)主委員會(huì)。規(guī)范業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的行為,促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策,切實(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。
(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確職責(zé)體系。對于具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理,爭取年底前物業(yè)化率到達(dá)100;對于尚不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅區(qū),要確定管理單位,實(shí)行專項(xiàng)服務(wù),待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步構(gòu)成以社區(qū)為主,專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動(dòng)的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承擔(dān)社會(huì)管理的職責(zé),為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)采取多種形式,加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細(xì)致宣傳國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件,引起社會(huì)各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導(dǎo)全社會(huì)樹立正確的消費(fèi)觀念,促進(jìn)社會(huì)的和諧。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為使這項(xiàng)工作落到實(shí)處,市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:邢凱。
副組長:王鐵。
成員單位:市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局,負(fù)責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),抓好具體的組織實(shí)施。
四、職責(zé)分工。
規(guī)范物業(yè)管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要堅(jiān)持“條塊結(jié)合、區(qū)域負(fù)責(zé)”的原則,市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的監(jiān)督、指導(dǎo);市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的具體實(shí)施;各相關(guān)部門按照職責(zé)分工,密切配合各區(qū)政府實(shí)施整改工作。各單位、各部門要明確分工,落實(shí)職責(zé),相互配合,加強(qiáng)檢查驗(yàn)收,切實(shí)提高我市的物業(yè)管理水平。
市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門,具體負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,并會(huì)同相關(guān)部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。
市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設(shè)單位的管理部門。一是在進(jìn)行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時(shí),要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施,以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴(yán)格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進(jìn)行竣工驗(yàn)收,不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū),不能予以驗(yàn)收,并限期整改;三是對開發(fā)建設(shè)遺留問題,要制定整改工作方案,進(jìn)取組織整改,到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)。
市行政執(zhí)法局、公安局負(fù)責(zé)對物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動(dòng)更加規(guī)范,促進(jìn)物業(yè)管理水平的提高。
各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的職責(zé)主體,要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題,制定具體的整改工作方案,進(jìn)取配合市政府相關(guān)部門,加大管理力度,認(rèn)真組織整改,使問題得到及時(shí)有效的解決。
五、實(shí)施步驟。
依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理是一項(xiàng)長期工作,為確保完成本方案確定的工作資料,今年要分三個(gè)階段進(jìn)行實(shí)施。
(一)排查階段(20__年5月10日至5月31日)。
由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門配合,各區(qū)政府組織實(shí)施,對開發(fā)建設(shè)遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查,并進(jìn)行登記造冊,建立管理檔案。
(二)整改完善階段(20__年6月1日至10月31日)。
各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行認(rèn)真分析,查找根源,制定相應(yīng)的整改措施,報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)小組審查,審查合格后,方可按職責(zé)分工認(rèn)真組織整改。
(三)驗(yàn)收階段(20__年11月1日至11月15日)。
領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作資料和標(biāo)準(zhǔn),集中時(shí)間,認(rèn)真組織,對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個(gè)進(jìn)行審核,確保達(dá)標(biāo)。
六、保障措施。
(一)提高認(rèn)識,明確職責(zé)。各級領(lǐng)導(dǎo)要把加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作當(dāng)作重要工作來抓,實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,層層落實(shí)職責(zé)。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的職責(zé)體系和長效管理機(jī)制。市政府有關(guān)職能部門要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會(huì)管理職責(zé),切實(shí)把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓出成效。
(二)密切配合,抓好整改。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動(dòng),密切配合,針對物業(yè)管理存在的問題,制定切實(shí)可行的整改措施,認(rèn)真抓好整改。對整改不及時(shí)或不徹底的,有關(guān)部門要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處,確保全部達(dá)標(biāo)。
(三)加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。要結(jié)合開展“貫徹《物業(yè)管理?xiàng)l例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場”活動(dòng),大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)參與意識和維權(quán)意識,樹立正確的消費(fèi)觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
(四)強(qiáng)化管理,鞏固成果。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會(huì)管理的重要組成部分,分工負(fù)責(zé),強(qiáng)化管理。異常是對存在問題進(jìn)行整改后,要進(jìn)一步明確管理單位和管理職責(zé),避免類似問題的再次發(fā)生,切實(shí)維護(hù)廣大居民的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇三
朝陽幼兒園管理方案是朝陽幼兒園正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障,因此我們幼兒園必須結(jié)合實(shí)際做一套幼兒園的管理方案。下面結(jié)合我園實(shí)際特制定幼兒園管理方案,還請各位家長和幼教同仁給與批評建議:
朝陽幼兒園教師崗位職責(zé)
幼兒園教師對本班工作全面負(fù)責(zé):
1、教師對本班幼兒的安全負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,防止事故的發(fā)生。
2、依據(jù)幼兒園教育工作計(jì)劃要求,結(jié)合本班幼兒的年齡特點(diǎn)和個(gè)體差異,制定教育工作目標(biāo)、計(jì)劃,并組織實(shí)施,做好教育筆記。
3、觀察分析幼兒發(fā)展情況,認(rèn)真填寫觀察記錄。
4、管理好幼兒的生活和做好幼兒衛(wèi)生保健工作。
5、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的物質(zhì)和精神環(huán)境,發(fā)揮環(huán)境教育作用。
6、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng),積極進(jìn)行教改實(shí)驗(yàn)的立項(xiàng)與研究。
7、做好家長聯(lián)系工作,了解幼兒家庭教育環(huán)境,商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施。與家長共同配合,完成教育任務(wù)。
8、定期向主管園長匯報(bào)工作,并接受其檢查與指導(dǎo)。
9、負(fù)責(zé)本班房舍、設(shè)備、室內(nèi)外環(huán)境的清潔衛(wèi)生及消毒工作。
10、制作一些適合的力所能及的玩教具。同時(shí)負(fù)責(zé)保管本班幼兒的衣物和本班設(shè)備用具。
11、采取多種方式同家長加強(qiáng)聯(lián)系,爭取家長的配合,每期召開一次家長會(huì),幼兒無故缺席、在園的表現(xiàn)情況要及時(shí)與家長聯(lián)系,共同做好幼兒保健工作。
朝陽幼兒園班級衛(wèi)生評比制度
1、幼兒教師衣著整潔、勤洗頭、勤洗澡、勤剪指甲。
2、幼兒日常生活用品專人專用,每人一巾一杯,每日消毒一次、放置合理。
3、幼兒飯前便后用流動(dòng)水洗手,飯后漱口、擦嘴。
4、幼兒勤洗頭、勤洗澡,每周剪指甲一次。
5、保持幼兒服裝整潔。
6、保持室內(nèi)空氣流通,定時(shí)開窗通風(fēng)換氣,室設(shè)有防蚊、防蠅設(shè)備,做到無蠅、蚊、無痰跡、無蜘蛛網(wǎng)。
7、各班物品擺放整齊,地面保持清潔衛(wèi)生,無雜物堆放,清潔區(qū)保持整潔。
8、幼兒玩教具保持清潔,定期清潔消毒。
1、幼兒入園時(shí),要認(rèn)真檢查幼兒是否帶有危險(xiǎn)品,如有發(fā)現(xiàn)要立即收管。
2、幼兒需要服藥的,教師要請家長親自登記有關(guān)事項(xiàng)(姓名、藥名、劑量、次數(shù)等),并按時(shí)準(zhǔn)確地為幼兒服藥。
3、幼兒進(jìn)餐前教師對幼兒進(jìn)行安全衛(wèi)生教育,防止意外事故的發(fā)生,如:燙傷、噎食等。
4、教師組織幼兒有秩序地上下樓及進(jìn)出教室以免摔傷、擠傷。
5、幼兒的一日活動(dòng)一定要在教師的視線之內(nèi),器材及游戲的選用安全系數(shù)要高。
6、活動(dòng)室、休息室的危險(xiǎn)隱患一定要及早發(fā)現(xiàn),及時(shí)采取有效措施進(jìn)行整治。
7、經(jīng)常對幼兒進(jìn)行防火、防電等安全知識的教育,嚴(yán)禁幼兒自己玩火、玩電。
8、班內(nèi)不要放置比較危險(xiǎn)的學(xué)習(xí)用具和物品:如剪子、實(shí)驗(yàn)器皿、勞動(dòng)工具等。非幼兒用品應(yīng)放在幼兒拿不到的地方。
9、小型顆粒狀物品教育幼兒不要放入口內(nèi),耳內(nèi)或吞食。
10、出現(xiàn)事故一定要與學(xué)校聯(lián)系,緊急處理。
11、幼兒入園離園時(shí),教師與家長必須面對面交接。
12、膳食管理人員進(jìn)貨時(shí),嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),防止食物中毒。
13、注意房屋、玩具、電器設(shè)備、電源開關(guān)的使用安全,避免觸電、砸傷、燙傷等事故發(fā)生。
14、安全保衛(wèi)人員一定要堅(jiān)守崗位,定時(shí)開鎖大門,嚴(yán)禁陌生人入內(nèi)。
15、園領(lǐng)導(dǎo)及教師要定期檢查大型玩具及班內(nèi)物品、玩教具,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修,以防意外事故的發(fā)生。
15、院內(nèi)禁止各種車輛入行。
??? 為加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,切實(shí)維護(hù)參保人員的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》和《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定本暫行辦法。
第一條本辦法所稱醫(yī)保醫(yī)師是指執(zhí)業(yè)醫(yī)師或有醫(yī)療處方權(quán)的執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師,在具有統(tǒng)籌基金支付資格的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊執(zhí)業(yè),愿意為參保人員提供基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、離休干部醫(yī)藥費(fèi)統(tǒng)籌服務(wù),并經(jīng)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)登記備案的醫(yī)師。
第二條醫(yī)保醫(yī)師為參保人員提供服務(wù)時(shí)應(yīng)履行以下職責(zé):
(一)熟悉基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定,熟練掌握醫(yī)療保險(xiǎn)用藥范圍、診療項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍和標(biāo)準(zhǔn),自覺履行定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定。
(二)認(rèn)真核對參保就醫(yī)人員相關(guān)證件,做到人、卡相符,防止冒名就醫(yī)、住院等現(xiàn)象。
(三)認(rèn)真書寫門診(住院)病歷、處方等醫(yī)療記錄,確保醫(yī)療記錄清晰、準(zhǔn)確、完整。
(四)堅(jiān)持因病施治的原則,合理檢查、合理治療、合理用藥,不誘導(dǎo)過度醫(yī)療。
(五)堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,執(zhí)行逐級轉(zhuǎn)診制度,不得診斷升級,不得推諉、拒收病人,嚴(yán)格入出院標(biāo)準(zhǔn),不得以各種借口使參保人員提前或延遲出院。
(六)嚴(yán)格落實(shí)住院參?;颊呙咳召M(fèi)用清單制度,對基本醫(yī)療保險(xiǎn)不予支付的藥品、診療項(xiàng)目和耗材等要告知住院參?;颊?,并經(jīng)本人或家屬簽字同意。
(七)認(rèn)真審核參保人員就診記錄避免重復(fù)開藥、重復(fù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行門診、住院帶藥相關(guān)規(guī)定。
(八)能夠協(xié)助醫(yī)療保險(xiǎn)部門開展的基金檢查、門診慢性病、門診大病評審等工作。
第三條醫(yī)保醫(yī)師登記備案應(yīng)按照以下程序進(jìn)行:
(一)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘任的醫(yī)師,可隨時(shí)向所在單位提出書面申請,填寫《市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保醫(yī)師申請表》,向所在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供醫(yī)師執(zhí)業(yè)證原件及復(fù)印件。
(二)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對醫(yī)師申報(bào)材料的`收集、審核和匯總,并向當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)統(tǒng)一報(bào)送《市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保醫(yī)師申請表》、《市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保醫(yī)師申報(bào)人員匯總表》(含電子版),經(jīng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)登記備案后,即可為參保人員提供醫(yī)療服務(wù)。
(三)市級統(tǒng)籌前確認(rèn)的市本級醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)向市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接報(bào)送。其他定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按所在行政區(qū)域分別報(bào)送,各縣區(qū)匯總后報(bào)市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。
第四條醫(yī)保醫(yī)師執(zhí)業(yè)地點(diǎn)發(fā)生變化的,要按規(guī)定的程序,重新進(jìn)行登記備案。醫(yī)保醫(yī)師退出定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要及時(shí)辦理注銷手續(xù)。經(jīng)衛(wèi)生計(jì)生行政部門批準(zhǔn)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的醫(yī)師,要分別向相應(yīng)的醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出申請。
第五條醫(yī)保醫(yī)師每年度初始積分為12分,考核時(shí)根據(jù)本年度考核查實(shí)的違規(guī)情形進(jìn)行扣分,扣分分值記錄在考核年度,積分和扣分不跨年度累積,多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的醫(yī)保醫(yī)師在不同執(zhí)業(yè)地點(diǎn)違規(guī),扣分分值累計(jì)計(jì)算。
第六條醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門負(fù)責(zé)對醫(yī)保醫(yī)師醫(yī)保服務(wù)行為的監(jiān)管,通過日常管理、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、專項(xiàng)檢查、費(fèi)用審核、受理投訴舉報(bào)等途徑,對醫(yī)保醫(yī)師執(zhí)行醫(yī)保政策、履行醫(yī)保服務(wù)協(xié)議以及醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量等情況進(jìn)行全面考核。
第七條一個(gè)自然年度內(nèi),累計(jì)扣分6分以下的,由醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門責(zé)成其所屬定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行誡勉談話;滿6分的,暫停醫(yī)保醫(yī)師醫(yī)保服務(wù)3個(gè)月;滿9分的,暫停醫(yī)保醫(yī)師醫(yī)保服務(wù)6個(gè)月;滿12分的,暫停醫(yī)保醫(yī)師醫(yī)保服務(wù)1年。暫停服務(wù)期限可跨年度執(zhí)行。
第八條第一次年度內(nèi)醫(yī)保醫(yī)師累計(jì)扣12分以上的,一年后可重新進(jìn)行醫(yī)保醫(yī)師登記備案;第二次三年后可重新進(jìn)行醫(yī)保醫(yī)師登記備案;第三次不再進(jìn)行醫(yī)保醫(yī)師登記備案。
第九條醫(yī)保醫(yī)師被暫停醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)后要寫出書面檢查,報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門并認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策規(guī)定,待暫停期滿后,可重新申請醫(yī)保醫(yī)師登記備案。
第十條市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)統(tǒng)一負(fù)責(zé)全市醫(yī)保醫(yī)師信息管理工作,建立醫(yī)保醫(yī)師誠信檔案,對考核、違規(guī)處理等相關(guān)情況記錄在案??h區(qū)發(fā)現(xiàn)的醫(yī)保醫(yī)師違規(guī)行為應(yīng)及時(shí)向市醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門報(bào)告。市醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門應(yīng)將處理結(jié)果進(jìn)行備案,并定期對醫(yī)保醫(yī)師違規(guī)行為進(jìn)行通報(bào)。
第十一條醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門應(yīng)在處理決定作出3個(gè)工作日內(nèi),以書面形式將相關(guān)處理決定告知違規(guī)醫(yī)師所在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自收到處理決定之日起3個(gè)工作日內(nèi)告知違規(guī)醫(yī)師本人。
第十二條醫(yī)保醫(yī)師對醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門做出的處理決定存在異議的,可在接到書面通知后15個(gè)工作日內(nèi)通過所在單位向醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門提出意見,醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門應(yīng)認(rèn)真研究,必要時(shí)可組織專家合議后作出決定。
第十三條定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)被中止或解除定點(diǎn)服務(wù)協(xié)議的,該醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保醫(yī)師服務(wù)權(quán)限同時(shí)中止或解除。
第十四條非醫(yī)保醫(yī)師和取消登記備案的醫(yī)保醫(yī)師提供醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用(急診、急救除外),基金不予支付,由所在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。
第十五條定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定本單位醫(yī)保醫(yī)師管理辦法。定期對醫(yī)保醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策培訓(xùn),每年不少于2次,每次不少于2課時(shí),培訓(xùn)情況應(yīng)及時(shí)向醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通報(bào)。
醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不定期舉辦培訓(xùn)班,重點(diǎn)對年度扣分較高的醫(yī)保醫(yī)師進(jìn)行政策培訓(xùn)。
第十六條醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門要充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,公開投訴電話,暢通舉報(bào)通道,及時(shí)掌握醫(yī)保醫(yī)師為參保人員服務(wù)情況。
第十七條本辦法自發(fā)布之日起施行。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇四
目前,已將20××年檔案收集齊全,20xx年辦公室文書檔案也已經(jīng)收集齊全。
楊文婷、王繼紅負(fù)責(zé)文書檔案的整理。
徐燕負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的整理。
龔曉芹負(fù)責(zé)科技檔案的整理。
楊文婷負(fù)責(zé)專業(yè)檔案的整理。
劉瓊負(fù)責(zé)聲像檔案的整理。
姚芹負(fù)責(zé)實(shí)物檔案的整理。
蔣敏、龔曉芹負(fù)責(zé)電子檔案的整理。
6月16日至17日,組織專班人員一同前往經(jīng)典檔案參觀學(xué)習(xí),現(xiàn)場查看已整理好的檔案,學(xué)習(xí)每一類檔案的整理歸類方法。
同時(shí),請教專業(yè)人員,刻檔號章的個(gè)數(shù)、規(guī)格,文件訂孔穿線的標(biāo)準(zhǔn)。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇五
以強(qiáng)化管理為手段,以提高質(zhì)量為核心,以鞏固提高我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃疫苗接種率為目標(biāo),進(jìn)一步健全預(yù)防接種服務(wù)網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)預(yù)防接種工作規(guī)范化建設(shè),全面提升我鄉(xiāng)預(yù)防接種工作水平。
二、工作內(nèi)容。
(一)規(guī)范預(yù)防接種門診建設(shè)。
1、合理規(guī)劃預(yù)防接種單位設(shè)置和人員配置。根據(jù)“統(tǒng)一規(guī)劃、合理設(shè)置、屬地管理、方便群眾”的原則。
2、優(yōu)化預(yù)防接種服務(wù)模式。我鄉(xiāng)設(shè)置預(yù)防接種門診,村級設(shè)置預(yù)防接種點(diǎn),實(shí)施定點(diǎn)接種。
3、合理安排預(yù)防接種服務(wù)周期。我院接種門診利用“趕集日”,村級利用日接提供預(yù)防接種服務(wù),為接種對象提供更加便利的服務(wù)。
(二)規(guī)范兒童預(yù)防接種信息系統(tǒng)建設(shè)。
做好預(yù)防接種個(gè)案信息登記與報(bào)告,登記與報(bào)告覆蓋全人群,要求及時(shí),內(nèi)容要完整、準(zhǔn)確。做好預(yù)防接種個(gè)案信息審核與訂正。及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)防接種個(gè)案信息的`漏項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)并訂正,檢查數(shù)據(jù)有無漏項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)。我院應(yīng)每月利用客戶端軟件對本轄區(qū)漏種兒童進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和催種。
(三)規(guī)范免疫規(guī)劃工作管理。
1、加強(qiáng)適齡兒童預(yù)防接種管理。
(1)明確我院和各村衛(wèi)生室的任務(wù)和責(zé)任區(qū)域,開展漏種兒童主動(dòng)搜索,并做好補(bǔ)種和記錄工作。每月收集新生兒出生信息,及時(shí)將新生兒納入預(yù)防接種管理。用預(yù)防接種信息系統(tǒng)客戶端,將新生兒出生信息納入預(yù)防接種信息系統(tǒng)管理。
(2)利用多部門溝通和協(xié)作機(jī)制,準(zhǔn)確掌握轄區(qū)適齡兒童底數(shù)。我院預(yù)防接種門診利用與村衛(wèi)生室建立的溝通和協(xié)作機(jī)制,比對多渠道獲得的轄區(qū)適齡兒童信息,掌握轄區(qū)適齡兒童出生、流入和流出等情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)未納入預(yù)防接種管理的兒童,摸清轄區(qū)適齡兒童底數(shù)。
(3)強(qiáng)化預(yù)防接種卡管理,做好預(yù)防接種通知和后續(xù)追蹤工作。
(4)強(qiáng)化預(yù)防接種信息化數(shù)據(jù)質(zhì)量和資料管理。強(qiáng)化信息質(zhì)量管理,確保所有在**鄉(xiāng)內(nèi)所有接種劑次的兒童接種信息全部及時(shí)錄入客戶端,同時(shí)注意數(shù)據(jù)安全,保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整。
2、規(guī)范預(yù)防接種告知和宣傳行為。
(1)開展預(yù)防接種宣傳,規(guī)范宣傳行為。各個(gè)村衛(wèi)生室利用多種院壩會(huì)、宣傳資料多種形式,廣泛宣傳預(yù)防接種知識和政策,并要求做好4月25日“全國兒童預(yù)防接種日”和預(yù)防接種規(guī)范管理專項(xiàng)活動(dòng)等宣傳。
(2)加強(qiáng)預(yù)防接種證管理。預(yù)防接種單位必須按規(guī)定及時(shí)為適齡兒童建立預(yù)防接種證。
(3)規(guī)范預(yù)防接種單位公示。各個(gè)村衛(wèi)生室應(yīng)在其接種場所的顯著位置公示第一類疫苗的品種、免疫程序、接種方法、作用、禁忌癥、不良反應(yīng)以及注意事項(xiàng)等,第二類疫苗除公示以上內(nèi)容外,還應(yīng)公示接種服務(wù)的疫苗價(jià)格和投訴電話。公示預(yù)防接種工作流程、接種服務(wù)咨詢電話和相關(guān)宣傳資料,公示的內(nèi)容有變化時(shí)應(yīng)及時(shí)更新。以村為單位采取多種形式向社會(huì)公布轄區(qū)接種單位詳細(xì)地址、服務(wù)區(qū)域范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、聯(lián)系電話等信息,方便群眾并接受社會(huì)監(jiān)督。
3、做好入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作。
(1)優(yōu)化入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作流程。村衛(wèi)生室應(yīng)對轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校進(jìn)行查驗(yàn)工作。
(2)提前做好漏證、漏種兒童的補(bǔ)證、補(bǔ)種工作。對需要補(bǔ)辦預(yù)防接種證的兒童,各個(gè)村衛(wèi)生室應(yīng)根據(jù)其預(yù)防接種記錄為兒童補(bǔ)辦預(yù)防接種證。對需補(bǔ)種疫苗的兒童,應(yīng)根據(jù)兒童漏種疫苗和劑次,及時(shí)為漏種兒童提供補(bǔ)種服務(wù)并記錄相關(guān)信息。
(3)做好預(yù)防接種證查驗(yàn)的登記和信息統(tǒng)計(jì)、報(bào)告工作。
入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作的其他技術(shù)要求,詳見**縣教委和縣衛(wèi)計(jì)委聯(lián)合下發(fā)的《**縣兒童入托、入學(xué)預(yù)防接種證查驗(yàn)工作方案》。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇六
為深入貫徹落實(shí)黨的十九屆四中全會(huì)和省委九屆九次、十次全會(huì)精神,加快推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室一體化管理工作(以下簡稱“鄉(xiāng)村一體化管理”),進(jìn)一步筑牢基層網(wǎng)底,提升基層服務(wù)能力,依據(jù)市衛(wèi)生健康委等五部門聯(lián)合印發(fā)的《市推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室一體化管理工作實(shí)施方案》文件要求,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真踐行新時(shí)期黨的衛(wèi)生與健康工作方針,堅(jiān)持?;?、強(qiáng)基層、建機(jī)制的總體要求,聚焦抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),加快推進(jìn)縣域醫(yī)共體和鄉(xiāng)村一體化管理,合理規(guī)劃和配置基層醫(yī)療衛(wèi)生資源,完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理運(yùn)行機(jī)制,逐步構(gòu)建職責(zé)清晰、布局合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,提升基層服務(wù)能力,提高服務(wù)質(zhì)量,提高群眾就醫(yī)獲得感和滿意度。
二、工作目標(biāo)。
在認(rèn)真總結(jié)我市20xx年鄉(xiāng)村一體化管理試點(diǎn)工作基礎(chǔ)上,堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,聚焦解決突出問題,以提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力為重點(diǎn),在20xx年全面開展鄉(xiāng)村一體化管理工作。通過鄉(xiāng)村一體化管理,實(shí)現(xiàn)村衛(wèi)生室的人員、財(cái)務(wù)、藥械、業(yè)務(wù)、準(zhǔn)入退出、績效考核等統(tǒng)一由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理,加快推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),逐步落實(shí)基層首診制度。有效解決好農(nóng)村群眾看病難、看病貴問題,不斷提高人民群眾的滿意度和獲得感。
三、主要任務(wù)和分工。
鄉(xiāng)村一體化管理要在市政府的統(tǒng)一規(guī)劃和組織下實(shí)施,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的人員、財(cái)務(wù)、藥械、業(yè)務(wù)、準(zhǔn)入退出、績效考核等予以規(guī)范管理。
(一)科學(xué)規(guī)劃設(shè)置。
1.合理設(shè)置村衛(wèi)生室。原則上每個(gè)行政村(常住人口在500人以上)設(shè)置1所村衛(wèi)生室,常住人口較多或者居住分散的行政村可酌情增設(shè);鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所在地可不再設(shè)立村衛(wèi)生室,人口500人以下且步行不超過15分鐘的相鄰行政村,原則上可聯(lián)合設(shè)置1所村衛(wèi)生室。對納入一體化管理的村衛(wèi)生室要規(guī)范名稱、統(tǒng)一標(biāo)識標(biāo)牌。村衛(wèi)生室的命名原則是:鄉(xiāng)鎮(zhèn)名+行政村名+衛(wèi)生室。如一個(gè)行政村設(shè)立多個(gè)村衛(wèi)生室,可在村衛(wèi)生室名稱前增加識別名。村衛(wèi)生室由所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一管理。
2.合理設(shè)置鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位。綜合考慮服務(wù)人口數(shù)量、服務(wù)現(xiàn)狀和預(yù)期需求以及地理?xiàng)l件等因素,制定鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位設(shè)置方案,原則上每千服務(wù)人口設(shè)置1個(gè)鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位,居住分散的行政村可酌情增設(shè)。
(二)實(shí)行統(tǒng)一管理。
1.統(tǒng)一人員管理。鄉(xiāng)村醫(yī)生按照公開競聘、擇優(yōu)錄取的原則,由本人申請或村委會(huì)推薦,鎮(zhèn)政府同意,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核,報(bào)市衛(wèi)生健康局批準(zhǔn),由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一招用,簽訂勞動(dòng)合同,聘用協(xié)議(合同)由市衛(wèi)生健康局統(tǒng)一制定。
聘用的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自行繳納社會(huì)保險(xiǎn),按照《市鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保障實(shí)施方案(試行)》給予補(bǔ)助。建立鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)化解機(jī)制,采取轄區(qū)內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)整體參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)等方式,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生防御醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的能力,改善鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)環(huán)境。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院出現(xiàn)崗位空缺時(shí),同等條件下優(yōu)先聘用在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生。根據(jù)實(shí)際情況,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行調(diào)配。鄉(xiāng)村醫(yī)生原則上在所在行政村的村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè),對沒有鄉(xiāng)村醫(yī)生的行政村,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院采取調(diào)配轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生代管或衛(wèi)生院執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師到村衛(wèi)生室坐診等方式解決群眾看病就醫(yī)問題,確保各行政村基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和健康管理全覆蓋。對拒不履行合同內(nèi)容的,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可以依據(jù)合同辭退鄉(xiāng)村醫(yī)生。
完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)職稱評定政策,制定基層高級職稱評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對基層醫(yī)療衛(wèi)生人員職稱實(shí)行“定向評價(jià)、定向使用”,評定對論文、科研、學(xué)歷不作要求。
2.統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理。村衛(wèi)生室的基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助、一般診療費(fèi)(家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費(fèi))、基本藥物專項(xiàng)補(bǔ)助等補(bǔ)助資金由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一管理,做到單獨(dú)設(shè)賬、單獨(dú)核算。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要嚴(yán)格村衛(wèi)生室財(cái)務(wù)管理,做到收費(fèi)有單據(jù)、賬目有記錄、支出有憑證,不得截留挪用;要加強(qiáng)村衛(wèi)生室國有資產(chǎn)管理,核清政府投資建設(shè)的房屋、購買的設(shè)備、辦公用品等,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要為每個(gè)村衛(wèi)生室建立固定資產(chǎn)賬,防止國有資產(chǎn)流失。要定期和不定期檢查村衛(wèi)生室的賬目及收費(fèi)情況。衛(wèi)生健康局要制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室長效運(yùn)行保障政策,加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)和業(yè)務(wù)監(jiān)管。
鄉(xiāng)村醫(yī)生收入由基本醫(yī)療收入、基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助、一般診療費(fèi)(家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費(fèi))、基本藥物專項(xiàng)補(bǔ)助以及承擔(dān)的其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)補(bǔ)助組成。
對基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助、一般診療費(fèi)(家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費(fèi))、基本藥物專項(xiàng)補(bǔ)助等經(jīng)費(fèi),要嚴(yán)格按照《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生相關(guān)政策的通知》(冀衛(wèi)辦基層〔20xx〕6號)及時(shí)足額撥付到位?;竟残l(wèi)生服務(wù)、基本藥物制度等補(bǔ)助資金使用要與縣域醫(yī)聯(lián)體政策相銜接。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,按規(guī)定調(diào)整鄉(xiāng)村醫(yī)生各渠道補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),逐步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇水平;也可通過政府購買服務(wù)的方式,拓展農(nóng)村居民健康服務(wù)項(xiàng)目,增加鄉(xiāng)村醫(yī)生收入。
3.統(tǒng)一藥械管理。落實(shí)國家基本藥物制度,實(shí)行藥品(中藥飲片除外)“零差率”銷售。根據(jù)臨床需要,村衛(wèi)生室的藥品及醫(yī)療器械由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一采購、配送和管理,嚴(yán)禁從非法渠道購進(jìn)。完善村衛(wèi)生室藥品的出入庫管理,做到賬物相符。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對鄉(xiāng)村醫(yī)生定期開展合理用藥培訓(xùn),加大日常監(jiān)管力度,保證患者用藥安全。
4.統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院明確村衛(wèi)生室工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),合理安排村衛(wèi)生室的基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和健康管理工作,加強(qiáng)對村衛(wèi)生室的管理,嚴(yán)格落實(shí)村衛(wèi)生室各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范。鄉(xiāng)村醫(yī)生要嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)及各項(xiàng)醫(yī)療安全制度,按要求完善各種醫(yī)療登記。
5.統(tǒng)一準(zhǔn)入退出管理。對現(xiàn)任鄉(xiāng)村醫(yī)生統(tǒng)一進(jìn)行考核聘任,聘用的鄉(xiāng)村醫(yī)生須具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、鄉(xiāng)村全科執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書等相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格,并按規(guī)定進(jìn)行注冊,在規(guī)定的范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)。新申請注冊鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書的人員原則上應(yīng)具備中等及以上醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)歷并考試合格。對未納入一體化管理的鄉(xiāng)村醫(yī)生,鼓勵(lì)其開辦個(gè)體衛(wèi)生室或診所。
結(jié)合鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍現(xiàn)狀,在保證服務(wù)需要和隊(duì)伍穩(wěn)定的前提下,通過大學(xué)生村醫(yī)項(xiàng)目、農(nóng)村訂單定向免費(fèi)醫(yī)學(xué)生培養(yǎng)、高職(???院校培養(yǎng)等途徑,不斷優(yōu)化鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)歷和年齡結(jié)構(gòu),逐步將鄉(xiāng)村醫(yī)生數(shù)量調(diào)整到合理結(jié)構(gòu)和規(guī)模。
建立鄉(xiāng)村醫(yī)生到齡退出和考核不合格退出機(jī)制,原則上鄉(xiāng)村醫(yī)生年滿60周歲不再注冊和簽訂勞動(dòng)合同。對達(dá)到退出年齡,身體健康、群眾信賴的鄉(xiāng)村醫(yī)生,經(jīng)村委會(huì)、鎮(zhèn)政府同意,可根據(jù)工作需要予以返聘,對于到齡退出的鄉(xiāng)村醫(yī)生允許開辦個(gè)體衛(wèi)生室。鄉(xiāng)村醫(yī)生在聘用期內(nèi),發(fā)生重大醫(yī)療衛(wèi)生事故且造成惡劣社會(huì)影響、因違紀(jì)違法等原因不能繼續(xù)勝任工作,或連續(xù)兩年考核不合格、基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效評價(jià)不合格的,解除勞動(dòng)合同??己私Y(jié)果衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)要及時(shí)反饋給村委會(huì)和鎮(zhèn)政府。
6.統(tǒng)一績效考核。市衛(wèi)生健康局要制定鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核辦法。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和健康管理為重點(diǎn),以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度為核心,對鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行定期考核,考核結(jié)果作為鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊、簽約續(xù)聘、待遇發(fā)放的重要依據(jù),合理拉開鄉(xiāng)村醫(yī)生收入差距,使其績效收入部分占總收入部分比例不低于60%,切實(shí)調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生做好基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)的積極性,促進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生全面履行職責(zé)。
(三)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
1.開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)。全面推進(jìn)全市基層衛(wèi)生服務(wù)能力“雙提升工程”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”等活動(dòng),按照《關(guān)于做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的通知》(冀衛(wèi)辦基層〔20xx〕3號)《省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)(國醫(yī)堂)建設(shè)基本標(biāo)準(zhǔn)》《省村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng),利用3年時(shí)間基本實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全覆蓋。同時(shí),加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè),確保符合設(shè)置條件的行政村原則上都有1所公有產(chǎn)權(quán)村衛(wèi)生室。
2.強(qiáng)化醫(yī)療設(shè)備配置。參照《關(guān)于印發(fā)省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室主要設(shè)備基本設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)的通知》(冀衛(wèi)規(guī)財(cái)〔2011〕135號)和《省“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)實(shí)施方案》(冀衛(wèi)基層函〔〕12號)中設(shè)備配置b檔要求,按照填平補(bǔ)齊的原則,加強(qiáng)試點(diǎn)單位的基本設(shè)備配置。
3.推進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)。加大以居民電子健康檔案為基礎(chǔ)的基層衛(wèi)生健康信息化建設(shè)。加快電子健康檔案普及應(yīng)用。大力推進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室數(shù)字化醫(yī)療裝備投入,通過開展遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程影像診斷、his系統(tǒng)、藥品進(jìn)銷存信息化、線上家庭醫(yī)生簽約、慢病管理等服務(wù),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村延伸,實(shí)現(xiàn)住院、門診與醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算,實(shí)現(xiàn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理數(shù)據(jù)互通共享、家庭醫(yī)生簽約信息化管理。
(四)提高基層服務(wù)能力。
1.開展基層衛(wèi)生人員培訓(xùn)。依托國家基層衛(wèi)生人才能力提升培訓(xùn)、糖尿病和高血壓培訓(xùn)等項(xiàng)目,采取線上培訓(xùn)和線下培訓(xùn)相結(jié)合的方式,做好組織實(shí)施工作,遴選培訓(xùn)學(xué)員,加強(qiáng)基地建設(shè),強(qiáng)化績效管理,確保通過項(xiàng)目的實(shí)施,建設(shè)一批培訓(xùn)基地,打造一支師資隊(duì)伍,培養(yǎng)一批基層衛(wèi)生人才,提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)整體服務(wù)能力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院定期選派鄉(xiāng)村醫(yī)生到縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)和有條件的.中心衛(wèi)生院免費(fèi)脫產(chǎn)進(jìn)修,進(jìn)修時(shí)間原則上不少于1個(gè)月,每3―5年進(jìn)修一次。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過業(yè)務(wù)講座、臨床帶教和定期例會(huì)等形式,開展鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn),鄉(xiāng)村醫(yī)生每年至少接受不少于2次免費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不少于2周。鼓勵(lì)村醫(yī)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院跟班進(jìn)修,每年不少于20天;對醫(yī)學(xué)理論與實(shí)踐基礎(chǔ)較好的,經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院推薦可以到縣級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)跟班進(jìn)修不少于15天,時(shí)間可累計(jì)計(jì)算。鼓勵(lì)符合條件的鄉(xiāng)村醫(yī)生參加有中央資金支持或市縣自行組織的全科醫(yī)生培訓(xùn)。
2.落實(shí)城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援。以城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作為依托,推動(dòng)建立醫(yī)師定期服務(wù)基層工作機(jī)制,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院常見病、多發(fā)病的診療能力,為農(nóng)村群眾提供更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
3.推動(dòng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)。依據(jù)《市基層衛(wèi)生綜合服務(wù)能力“雙提升工程”實(shí)施意見》,建立完善縣鄉(xiāng)醫(yī)師“一對一”精準(zhǔn)幫扶制度;建立完善縣鄉(xiāng)醫(yī)師掛職制度;牽頭縣級醫(yī)院要結(jié)合醫(yī)聯(lián)體鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的實(shí)際情況確定重點(diǎn)扶持建設(shè)特色科室,要給予人才、設(shè)備、技術(shù)、管理等方面的支持,建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制,適應(yīng)農(nóng)村居民就近就醫(yī)需求。
4.提升基層中醫(yī)藥服務(wù)水平。爭取中央財(cái)政投入,予以資金支持基層中醫(yī)藥發(fā)展。以項(xiàng)目督導(dǎo)為抓手,進(jìn)一步加大中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣力度,為廣大農(nóng)村群眾提供方便可及的中醫(yī)藥服務(wù)。
5.加強(qiáng)鎮(zhèn)村醫(yī)師調(diào)配使用。全市范圍內(nèi)要合理使用大學(xué)生村醫(yī)。因村醫(yī)到齡、考核不合格或主動(dòng)退出等因素致使村衛(wèi)生室出現(xiàn)“崗位”空缺,優(yōu)先調(diào)劑大學(xué)生村醫(yī)到“村醫(yī)空白點(diǎn)”村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè);仍不能夠滿足需求,實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師到村衛(wèi)生室進(jìn)行巡診,徹底解決“看病難”問題,實(shí)現(xiàn)“小病不出村”的目標(biāo)。
四、保障措施。
(一)加大資金投入。切實(shí)加大財(cái)政投入,建立村衛(wèi)生室運(yùn)行保障機(jī)制。由市衛(wèi)生健康局、市財(cái)政局共同制定村衛(wèi)生室長效運(yùn)行保障政策,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)村衛(wèi)生室運(yùn)行維護(hù),保證村衛(wèi)生室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要將村衛(wèi)生室運(yùn)行維護(hù)所需經(jīng)費(fèi)納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院日常經(jīng)費(fèi)予以保障。要將鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)和實(shí)施基本藥物制度補(bǔ)助等方面所需資金納入財(cái)政年度預(yù)算,并確保及時(shí)足額撥付到位。
(二)強(qiáng)化醫(yī)保政策。市醫(yī)療保障局要會(huì)同衛(wèi)市生健康局加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)村醫(yī)生的健康管理考核,根據(jù)考核結(jié)果撥付一般診療費(fèi)(家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費(fèi)),對達(dá)到社區(qū)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)或“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”推薦標(biāo)準(zhǔn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要在醫(yī)??傤~、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整等方面給予政策傾斜。
五、工作要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市政府成立鎮(zhèn)村一體化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,副市長同志任組長,成員由衛(wèi)健、人社、醫(yī)保、財(cái)政局長和各鎮(zhèn)鎮(zhèn)長組成,辦公室設(shè)置在市衛(wèi)健局,辦公室主任由同志兼任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)制定具體實(shí)施方案、相關(guān)配套政策和具體措施,建立任務(wù)清單、責(zé)任清單、措施清單、目標(biāo)清單,明確時(shí)間表、路線圖、責(zé)任人,確保9月底圓滿完成任務(wù)目標(biāo)。
(二)強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)。相關(guān)部門要主動(dòng)作為,密切配合,在政策銜接、工作導(dǎo)向上保持協(xié)調(diào)一致。要定期召開部門聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)工作進(jìn)展,協(xié)商解決工作推進(jìn)過程中遇到的具體問題。
(三)加強(qiáng)督導(dǎo)評價(jià)。今年省市醫(yī)改辦繼續(xù)將鄉(xiāng)村一體化管理工作納入醫(yī)改年度考核;市級多部門將聯(lián)合開展專項(xiàng)督導(dǎo),進(jìn)行全市排名通報(bào)。市衛(wèi)生健康局要建立督導(dǎo)、通報(bào)、評價(jià)和考核機(jī)制,加強(qiáng)日常工作督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)推進(jìn)過程中存在的問題,點(diǎn)對點(diǎn)提出整改和推進(jìn)措施,確保鄉(xiāng)村一體化管理工作落到實(shí)處。
(四)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。充分利用各類媒體、各種途徑,做好鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理改革政策的宣傳解讀,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)問題,展現(xiàn)改革的典型經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)展成效,讓廣大鄉(xiāng)村醫(yī)生增強(qiáng)信心,凝聚共識,積極主動(dòng)地參與改革,全面營造鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化改革的良好社會(huì)氛圍。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇七
伴隨著我國社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,眾多企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營理念逐漸進(jìn)軍于追求最大經(jīng)濟(jì)效益。銀行自身扮演著經(jīng)營資金的特殊角色,其工作的首要重心就在于提高企業(yè)資金的運(yùn)營效率。成本、利潤、競爭是我國商業(yè)銀行經(jīng)營管理的三大課題。成本是利潤的基石,怎樣核算和管理成本是我國商業(yè)銀行經(jīng)營管理的核心。國內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)營理念的確經(jīng)歷了一個(gè)不斷發(fā)展與深化的過程,但是現(xiàn)行銀行的發(fā)展模式和資金管理理念卻仍未能跟上時(shí)代發(fā)展的腳步,未能做到與時(shí)俱進(jìn),出現(xiàn)了諸如粗放式的管理方式、企業(yè)資金不計(jì)效益、負(fù)債不算成本以及銀行內(nèi)部的資源被無償占據(jù)、使用等等,這不僅不能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,而且對銀行追尋最大經(jīng)濟(jì)效益和提升自身競爭力以此獲得更大的發(fā)展空間來說也是一個(gè)重要的阻礙。
另外,隨著我國加入世界貿(mào)易組織以來,我國銀行的發(fā)展理念和經(jīng)營方式也逐漸步入了與國際化的軌道,例如我國銀行對外資銀行開放程度在不斷擴(kuò)大并進(jìn)行了相關(guān)領(lǐng)域的友好合作,其先進(jìn)科學(xué)的資金結(jié)算系統(tǒng)、完善科學(xué)的資金運(yùn)行模式以及追求高效率、高效益的經(jīng)營理念對我國銀行改革目標(biāo)和發(fā)展方向來說是一個(gè)很好的助推劑。同時(shí)對我國銀行在結(jié)算、經(jīng)營方面的計(jì)算機(jī)化、數(shù)字化以及服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化等領(lǐng)域也起到了不可忽視的作用,但外資銀行的進(jìn)駐同時(shí)也給我國銀行的發(fā)展帶來了不少挑戰(zhàn)和沖擊。我國銀行優(yōu)化成本管理方案是既是基于國內(nèi)實(shí)際發(fā)展情況的考慮,也是應(yīng)對金融業(yè)國際化的必然選擇。
2.銀行成本優(yōu)化管理的重要性。
隨著我國對外資銀行的逐步全面開放,國內(nèi)銀行目前所面臨的金融市場競爭日趨激烈。銀行成本優(yōu)化管理在提升銀行經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也有利于其適應(yīng)激烈的國內(nèi)外市場競爭;在促使其轉(zhuǎn)換銀行經(jīng)營體制的同時(shí)也有利于優(yōu)化銀行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),從而推動(dòng)節(jié)約型社會(huì)的建設(shè)。
1.對銀行資金實(shí)行統(tǒng)一配置和集中管理。
實(shí)行對銀行資金的優(yōu)化配置和統(tǒng)一管理既遵循了堅(jiān)持從我國現(xiàn)當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本國情出發(fā)和與時(shí)俱進(jìn),也是我國銀行資金管理體制深入改革的必然趨勢和適應(yīng)于企業(yè)追求最大經(jīng)濟(jì)效益的最終目標(biāo)。對資金實(shí)行統(tǒng)一配置和管理要充分發(fā)揮資金價(jià)格的導(dǎo)向作用,對銀行的資金成本和配置予以科學(xué)合理的計(jì)算,促進(jìn)銀行信貸資金的流動(dòng),調(diào)整銀行負(fù)債資產(chǎn)業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu),推動(dòng)銀行在資金管理上不斷走向科學(xué)化、合理化、效益化的道路。同時(shí)我過銀行資金的配置和管理還可以適時(shí)借鑒國外先進(jìn)科學(xué)的資金運(yùn)營方式。
2.建立和健全銀行內(nèi)部系統(tǒng)科學(xué)的資金成本核算認(rèn)定體制。
建立和健全銀行內(nèi)部系統(tǒng)科學(xué)的資金成本核算認(rèn)定體制有利于提高銀行資產(chǎn)質(zhì)量,有利于優(yōu)化銀行內(nèi)外部資源的合理配置,從而促進(jìn)我國銀行整體競爭力、贏利能力的不斷提升。完善銀行內(nèi)部科學(xué)合理的資金成本核算體系主要從以下三個(gè)方面入手。
(1)科學(xué)合理認(rèn)定銀行的籌資資本。銀行資本管理的一項(xiàng)重要工作就是通過合理的渠道、以最低的成本籌資銀行資本?;I資資本主要由應(yīng)繳稅金、工資費(fèi)用以及存款利率組成。其中應(yīng)繳稅金是指依據(jù)國家所規(guī)定的納稅范圍比例和范圍予以計(jì)算;工資費(fèi)用則是依據(jù)一般年份的給予標(biāo)準(zhǔn),按照銀行資產(chǎn)和負(fù)債的比例進(jìn)行設(shè)置;存款利率的衡量標(biāo)準(zhǔn)則主要依賴于銀行平均存款利率。以上三個(gè)內(nèi)容是籌資資本的基本標(biāo)準(zhǔn),缺一不可。對于籌資資本的合理認(rèn)定有利于在一定程度上引導(dǎo)基層把降低成本和擴(kuò)展各種業(yè)務(wù)有機(jī)聯(lián)系在一起,把調(diào)整存量和優(yōu)化增量有機(jī)聯(lián)系咋子一起,也有利于其把長遠(yuǎn)利益和眼前利益聯(lián)系起來。在進(jìn)行籌資資本的認(rèn)定時(shí)需要著重考慮其由于特定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素所形成的定期存款量和存款剩余量大的一些問題,可以適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用“特約存款”的途徑給予其一定的緩和期。同時(shí)對于一些剛剛開拓的銀行業(yè)務(wù),特別是長遠(yuǎn)利益大眼前利益小、整體利益大部分利益小的項(xiàng)目,在費(fèi)用開支和利息計(jì)算上應(yīng)該給予相關(guān)的利益津貼,從而為整個(gè)銀行和其將來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
(2)建立健全以贏利為發(fā)展目標(biāo)的資金配置體制。對于銀行資金的配置需要秉承“有效、合理、贏利”的基本原則。其中“有效”是指可以隨時(shí)對銀行內(nèi)部基層資產(chǎn)進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的調(diào)整,及時(shí)正確處理低效率、無效資金占據(jù)使用現(xiàn)象。“合理”主要就是對銀行資產(chǎn)配置上能夠?qū)崿F(xiàn)最大程度上的合理化。“贏利”就是經(jīng)過一定的資金成本估算后適當(dāng)定價(jià)以此來給予基層一定的贏利,從而推動(dòng)基層積極主動(dòng)尋求可以獲得高效率回報(bào)的銀行投資項(xiàng)目。
遵循以上三個(gè)原則首先要對資產(chǎn)的分類有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn),資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的劃分需要對信貸臺(tái)賬給予的信息資料進(jìn)行參考和分析,為了確保資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)分類的正確、完整和避免重復(fù),在進(jìn)行劃分時(shí)可以按照五級分類法或者信用等級。
其次,對于資金的配置還需要和實(shí)際執(zhí)行利率相互融合,以確保銀行資金的配置可以適當(dāng)?shù)亟o予基層一個(gè)公正、客觀、合理的贏利空間。一般而言,對于特大型系統(tǒng)貸款或者是企業(yè),通過相關(guān)批準(zhǔn)可以適當(dāng)下浮利率;正常的資金配置則主要考慮利率政策方面的影響;其他的貸款則在正?;鶞?zhǔn)利率的標(biāo)準(zhǔn)上上調(diào)百分之十到百分之三十等等。
最后,銀行資金的配置要充分發(fā)揮資金的價(jià)格導(dǎo)向作用。為了降低不良資產(chǎn)的占用比例,一般對不良資產(chǎn)配置資金價(jià)格相比較于正常收息貸款和平均利率要高,這樣也有利于推動(dòng)基層積極壓貸與催收。而對于銀行內(nèi)部資產(chǎn)需要進(jìn)行重新劃分,將正常費(fèi)用開支項(xiàng)目、無形資產(chǎn)以及固定資產(chǎn)一并列入正常資金的使用范圍內(nèi),且資金的配置一般低于其他的貸款。對于銀行資金未及時(shí)處理項(xiàng)目、各種貸款等一并列入額外的內(nèi)部資金使用范圍內(nèi),資金的配置價(jià)格則與不良資金和一般的資金持平。對于有較好的發(fā)展前途、投資規(guī)模比較大、項(xiàng)目建設(shè)周期較短以及有國家政策重點(diǎn)扶持的工程,在資金價(jià)格配置上可以優(yōu)先考慮。在資金配置上還有一點(diǎn)需要額外注意是要全面考慮歷史殘留的特定因素。例如在處理不良資產(chǎn)的時(shí)候既要考慮由于政策因素而促成的一般性問題,也要考慮到其和人民銀行貸款資產(chǎn)的不同點(diǎn)。
(3)平衡資金配置和資金集中利率差價(jià)。這也是促進(jìn)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)平衡發(fā)展和提升銀行整體競爭力、贏利能力的重要要求。銀行資金配置價(jià)格對于銀行基層行銷業(yè)務(wù)來說既是一種回報(bào),同時(shí)也有利于為銀行基層營造一個(gè)公正、客觀的競爭舞臺(tái),而在這個(gè)舞臺(tái)上,價(jià)差行能夠充分利用貸款項(xiàng)目多、客戶多的優(yōu)勢著重發(fā)展結(jié)售匯、貸款行銷業(yè)務(wù),憑借借入資金、發(fā)放貸款的途徑來獲取一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值;存差行可以充分利用存儲(chǔ)用戶有多、資源豐富的特定條件來擴(kuò)充和發(fā)展自己的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人以及中間業(yè)務(wù),從而創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。這樣不僅有利于避免因?yàn)樽陨項(xiàng)l件的盲目性而形成無序競爭的混亂狀態(tài),也有利于銀行資產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)均衡發(fā)展,促進(jìn)銀行內(nèi)、外部資源的良性循環(huán)和提升我國銀行的總體競爭力。
3.健全銀行內(nèi)部的運(yùn)營體制,確保資金運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
優(yōu)化銀行成本管理方案必須要有比較健全的銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)和業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)。銀行可以借鑒計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)來加強(qiáng)對銀行的授信管理,建立和健全規(guī)范化的審批制度和審查程序,確保操作系統(tǒng)的安全性;同時(shí)也可以完善對資金的科學(xué)預(yù)測、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測系統(tǒng),充分利用銀行內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,建立交流溝通機(jī)制,強(qiáng)化外部聯(lián)系與溝通,增進(jìn)內(nèi)部信息共享與交流。隨時(shí)優(yōu)化對資源、信息的配置和交流,防止利率、市場、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。同時(shí)還應(yīng)該健全對銀行內(nèi)部績效考核體制和更新銀行經(jīng)營管理理念。適時(shí)對銀行基層工作人員予以客觀、公正、合理的評價(jià),及時(shí)開展內(nèi)部控制評價(jià)工作,充分了解和認(rèn)識現(xiàn)實(shí)狀況;在內(nèi)部控制評價(jià)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確初始狀態(tài)、約束條件和遷移方式。促使銀行的經(jīng)濟(jì)效益能夠和行內(nèi)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)自身利益、行內(nèi)員工息息相關(guān),鼓勵(lì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)的開拓和發(fā)展以及管理理念的創(chuàng)新。
總而言之,銀行成本管理方案的優(yōu)化在運(yùn)營過程中需要行內(nèi)服務(wù)部門與經(jīng)營部門各個(gè)不同部門的協(xié)調(diào)合作,需要行內(nèi)基層員工開拓業(yè)務(wù)發(fā)展空間和創(chuàng)新發(fā)展形式,需要行內(nèi)相關(guān)人員適時(shí)更新銀行經(jīng)營管理理念,從而共同促進(jìn)銀行自身競爭力的提升和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇八
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見》(國發(fā)xx號),建立健全街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全組織,落實(shí)基層消防工作責(zé)任,夯實(shí)城鄉(xiāng)火災(zāi)防控基礎(chǔ),預(yù)防和減少火災(zāi)事故,結(jié)合街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展的消防安全網(wǎng)格化管理,制定網(wǎng)格化管理培訓(xùn)實(shí)施方案。
充分依靠基層政府和社會(huì)組織,整合社會(huì)管理資源,堅(jiān)持專群結(jié)合、群防群治,按照屬地管理原則,在街道辦事處以社區(qū)為單元,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以村委會(huì)為單元,劃分若干消防安全管理網(wǎng)格,對網(wǎng)格內(nèi)的單位、場所、居(村)民樓院、村組實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,構(gòu)建"全覆蓋、無盲區(qū)"的消防管理網(wǎng)絡(luò)。
各街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全管理網(wǎng)格員。
內(nèi)容:網(wǎng)格化管理相關(guān)知識和消防安全"四個(gè)能力"(檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力)及基本消防器材的使用。
時(shí)間:20xx年xx月xx日上午9時(shí)。
地點(diǎn):縣消防大隊(duì)。
主要采取集中培訓(xùn)和現(xiàn)場演示進(jìn)行培訓(xùn)。
2、各參訓(xùn)人員,要做到認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參與,認(rèn)真掌握相關(guān)消防業(yè)務(wù)知識,切實(shí)提高自身的消防安全知識。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇九
根據(jù)龍巖市人民政府《龍巖市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見》(龍政綜[20xx]197號)及《永定縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見》(永政辦[20xx]132號)文件精神,切實(shí)加強(qiáng)我鎮(zhèn)消防工作,全面落實(shí)消防安全責(zé)任制,增強(qiáng)全民消防安全意識,全面提升社會(huì)防控火災(zāi)能力,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境,龍?zhí)舵?zhèn)人民政府決定在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)實(shí)行消防安全網(wǎng)格化管理?,F(xiàn)制定實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
以黨的xx大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以確保火災(zāi)形勢持續(xù)穩(wěn)定為目標(biāo),深化消防安全責(zé)任制體系建設(shè),堅(jiān)持工作中心下移,實(shí)現(xiàn)消防安全檢查經(jīng)常化、消防宣傳教育普及化和火災(zāi)防控全民化,切實(shí)落實(shí)政府消防安全責(zé)任制。通過實(shí)施消防安全網(wǎng)格化管理,進(jìn)一步明確各有關(guān)部門消防安全管理責(zé)任和工作內(nèi)容,健全鎮(zhèn)、村兩級消防安全管理體系,構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)”的消防安全工作格局,堅(jiān)決遏制重大火災(zāi)事故和減少一般火災(zāi)事故的發(fā)生。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
鎮(zhèn)政府成立以盧焜華副書記為組長,企管站站長盧顯聰為副組長,相關(guān)消防工作聯(lián)席會(huì)議成員單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)在綜治辦,綜治辦常務(wù)副主任闕仕華兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)對消防安全網(wǎng)格化管理工作的組織協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)。各村、單位也要成立相應(yīng)組織,負(fù)責(zé)本轄區(qū)消防安全網(wǎng)格化管理工作。
三、工作目標(biāo)。
通過實(shí)施消防安全網(wǎng)格化管理,進(jìn)一步明確鎮(zhèn)政府、派出所、村及其他有關(guān)部門消防安全管理責(zé)任和工作內(nèi)容,全面落實(shí)社會(huì)單位的消防安全主體責(zé)任,健全鎮(zhèn)、村消防安全管理體系,有效預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)事故發(fā)生。
四、工作模式。
“網(wǎng)格化”管理是以鎮(zhèn)為基礎(chǔ),以村為基本單元將轄區(qū)劃分為若干網(wǎng)格,明確“網(wǎng)格化”管理的人員、工作職責(zé)和工作任務(wù),形成橫向到邊、縱向到底、責(zé)任明確、監(jiān)管到位的消防管理網(wǎng)絡(luò)。基本工作模式是以鎮(zhèn)為“大網(wǎng)格”,成立消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,解決基層消防工作“無人抓、無人管”的問題;以村為“中網(wǎng)格”,細(xì)化村委消防管理職責(zé),解決經(jīng)常性管理不到位的問題;以村、村民樓院、村組為“小網(wǎng)格”,成立群眾性消防組織,解決日常防范措施不落實(shí)的問題。
五、工作措施。
(一)建立“網(wǎng)格化”管理組織。依托農(nóng)村和城市社區(qū)安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),建立消防安全網(wǎng)格化管理組織。以鎮(zhèn)轄區(qū)劃分為第一級網(wǎng)格(大網(wǎng)格),成立以鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人為組長、分管負(fù)責(zé)人為副組長,公安派出所、安監(jiān)站、綜治辦、工商所、村、轄區(qū)重點(diǎn)場所等單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在安監(jiān)站,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)轄區(qū)整體消防工作。以行政村劃分為第二級網(wǎng)格(中網(wǎng)格),成立以村委會(huì)主任為組長,村委會(huì)成員、巡防隊(duì)員、轄區(qū)重點(diǎn)單位負(fù)責(zé)人為成員的工作小組,負(fù)責(zé)組織開展消防安全檢查、消防宣傳等。在第二級網(wǎng)格(中網(wǎng)格)的基礎(chǔ)上,結(jié)合各自的實(shí)際,將村劃分為若干個(gè)責(zé)任片區(qū),形成第三級網(wǎng)格(小網(wǎng)格),由鎮(zhèn)相關(guān)部門、村委會(huì)等單位人員共同參與,按照責(zé)任片區(qū)組成若干個(gè)檢查小組,明確責(zé)任人,定期開展消防安全檢查、進(jìn)行消防宣傳教育。
(二)健全工作制度。鎮(zhèn)政府要建立健全消防安全檢查、消防宣傳教育培訓(xùn)、聯(lián)席會(huì)議、消防安全責(zé)任獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度,制定村民防火公約,辦公室懸掛消防安全管理網(wǎng)絡(luò)圖。
(三)完善工作條件。鎮(zhèn)、村消防安全管理組織要有固定的辦公場所和宣傳教育基地,配備消防安全檢查必需的設(shè)備和工具。
(四)明確工作責(zé)任。鎮(zhèn)政府與所屬單位、村的消防安全目標(biāo)責(zé)任書簽訂率達(dá)到100%。村委會(huì)把轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位的消防安全納入管理范圍,簽訂消防安全目標(biāo)責(zé)任書。
(五)明確工作內(nèi)容。一是定期開展消防安全檢查。鎮(zhèn)政府每月上旬確定一個(gè)工作日為消防安全檢查日,檢查小組對責(zé)任片內(nèi)所有的單位和沿街門店進(jìn)行全面排查,將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)下發(fā)《隱患整改通知書》,并督促消防安全隱患單位進(jìn)行整改。二是積極組織宣傳教育培訓(xùn)。鎮(zhèn)政府每月確定一個(gè)工作日為消防安全宣傳日,以消防安全宣傳“五進(jìn)”(進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭)為載體,對社區(qū)、居民樓院、農(nóng)村、企業(yè)、中小學(xué)等采取多種形式的消防安全宣傳教育。各村要經(jīng)常性地對村民進(jìn)行消防安全宣傳教育,切實(shí)提高村民消防安全意識和自防自救能力,逐步建立鎮(zhèn)、村為一體的三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)村都要設(shè)置固定消防宣傳欄。
六、工作要求。
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)消防安全網(wǎng)格化管理工作,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求,是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要組成部分,是建設(shè)平安永定的重要內(nèi)容。消防安全網(wǎng)格化管理事關(guān)廣大人民群眾的切實(shí)利益,事關(guān)全縣安全和諧發(fā)展。各相關(guān)部門一定要站在構(gòu)建和諧社會(huì)的高度,切實(shí)把消防安全網(wǎng)格化管理納入構(gòu)建和諧社會(huì)的總體規(guī)劃,放在各項(xiàng)工作的重要位置,全面推進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。
(二)部門聯(lián)動(dòng),密切配合。各部門要相互協(xié)作,建立聯(lián)席工作機(jī)制,真正形成齊抓共管的消防安全工作局面。要對排查出的安全隱患及時(shí)移交有關(guān)職能部門,職能部門要對移交的隱患及時(shí)進(jìn)行處理,并將處理情況及時(shí)進(jìn)行反饋。對較大隱患,各部門要密切配合,制訂措施,開展統(tǒng)一行動(dòng),集中處理。鎮(zhèn)政府要定期召開由公安派出所、安監(jiān)、工商及轄區(qū)重要單位參加的聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)情況,部署工作。
(三)著眼長遠(yuǎn),健全機(jī)制。鎮(zhèn)政府各部門要將村消防工作納入構(gòu)建和諧社會(huì)的總體規(guī)劃,要將消防安全“網(wǎng)格化”管理作為一項(xiàng)重要措施長期堅(jiān)持,要建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)和消防領(lǐng)導(dǎo)組織,逐步完善火災(zāi)隱患排查、消防宣傳教育、部門聯(lián)動(dòng)、聯(lián)戶聯(lián)防和考評獎(jiǎng)懲等工作機(jī)制,在全鎮(zhèn)建立消防安全“網(wǎng)格化”管理長效機(jī)制。
(四)狠抓落實(shí),嚴(yán)格考評。鎮(zhèn)政府將推進(jìn)消防安全“網(wǎng)格化”管理工作納入年度工作目標(biāo),逐級簽訂目標(biāo)責(zé)任書,狠抓各項(xiàng)工作措施落實(shí)。要以“第二級網(wǎng)格(中網(wǎng)格)”為依據(jù),對各檢查小組的工作開展情況進(jìn)行考核評估,一旦發(fā)現(xiàn)漏查和不查現(xiàn)象,將嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。鎮(zhèn)政府將把消防安全“網(wǎng)格化”管理工作列入各單位年度考評重點(diǎn),對工作措施落實(shí)到位、成效明顯的部門、村進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng),對動(dòng)作遲緩、落實(shí)不力的單位進(jìn)行通報(bào)批評;年終組織考評,并將考評結(jié)果納入政府綜合目標(biāo)考核體系。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇十
進(jìn)一步做好秋冬季節(jié)新冠肺炎疫情防控工作,提高處置新冠肺炎疫情的能力,培養(yǎng)專業(yè)處置衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)全民核酸檢測,排除可能存在的發(fā)病風(fēng)險(xiǎn),提高全民防范意識,確保人民身體健康。
成立xx街道辦事處xx社區(qū)全民核酸采樣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體成員如下:組長:副組長:成員:領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作隊(duì),由社區(qū)其他兩委班子成員與xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人具體對接落實(shí)。
當(dāng)日采樣檢測量約100人份,五天內(nèi)完成社區(qū)所有民眾的核酸采樣工作,一周內(nèi)完成所有核酸檢測工作。
1.集中采樣點(diǎn)設(shè)置在xx社區(qū)辦公樓門前。每個(gè)區(qū)域標(biāo)識醒目,臨時(shí)隔離區(qū)遠(yuǎn)離其他區(qū)域,避免污染。
2.采樣點(diǎn)現(xiàn)場布局。
3.物資準(zhǔn)備:按100人的檢測量,配備晴雨兩用帳篷17頂、測溫儀1臺(tái)、桌8張、椅12把、電源插座20個(gè)、備用口罩200只、音箱1個(gè)、小喇叭2個(gè)、防護(hù)服及隔離衣各10套、面罩10個(gè)、恒溫槍2把、水銀體溫計(jì)2盒、干手消、橫幅、濕紙巾和登記用品若干。
4.采樣工作要求:采集樣品當(dāng)天送市疾病預(yù)防控制中心進(jìn)行檢測,按規(guī)范做好樣品的保存、運(yùn)輸、送檢、接收工作。
1.物資保障組:負(fù)責(zé)采樣所需的各類物資保障,第一時(shí)間送達(dá)采樣現(xiàn)場。(xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)。
2.現(xiàn)場工作組:組織現(xiàn)場工作人員,做好宣傳工作,通知社區(qū)居民(100名)按時(shí)參加檢測,保障檢測點(diǎn)環(huán)境整潔、安全有序。(xx社區(qū)、xx派出所)。
3.采樣聯(lián)絡(luò)組:負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)場地,現(xiàn)場勘查,與衛(wèi)健局、疾控中心對接,內(nèi)外協(xié)調(diào),保障各節(jié)點(diǎn)環(huán)環(huán)相扣,形成工作閉環(huán)。(xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)。
(1)xx社區(qū)負(fù)責(zé)采樣演練工作宣傳,受檢人員組織,受檢人員信息收集、登記,樣品條碼分發(fā),采樣地點(diǎn)設(shè)置安排、采樣后現(xiàn)場消毒等相關(guān)工作。
(2)xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)采樣物資準(zhǔn)備,樣品采集、樣品保存、樣品送檢、現(xiàn)場消毒技術(shù)指導(dǎo)和醫(yī)療廢棄物處理等相關(guān)工作。
(3)xx派出所負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)和應(yīng)急情況處置。
(4)xx街道辦事處疫情防控指揮部辦公室負(fù)責(zé)做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、輔助人員調(diào)配等相關(guān)工作。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇十一
社區(qū)是指某一地域在生活上相關(guān)聯(lián)的有組織有領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)共同體。城市社區(qū)指的是街道和居委,農(nóng)村社區(qū)指的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以社區(qū)為范圍,以家庭為單位,以個(gè)人為中心,以居民為對象,以城市初保為龍頭,以促進(jìn)健康為目的,提供綜合、方便、快捷、連續(xù)、系統(tǒng)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。為切實(shí)做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作向規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展,保障人民群眾身體健康,特制定本方案:
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持社會(huì)大衛(wèi)生觀念,堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持中西醫(yī)并重和堅(jiān)持以社會(huì)效益為主的原則。以__市區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃為指導(dǎo),以初級保健為基礎(chǔ),以促進(jìn)人人健康為目的,以居民為重點(diǎn),面向社區(qū)、面向家庭。提供優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、便捷的醫(yī)療,防疫、保健、康復(fù)、衛(wèi)生咨詢、健康教育的全方位衛(wèi)生服務(wù),努力提高社區(qū)居民的整體健康水平和生活質(zhì)量。
二、服務(wù)范圍。
我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)范圍包括各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū))和各行政村。其中,每個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū))依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)置1個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;市區(qū)依托現(xiàn)有一級醫(yī)院,每3—5萬人設(shè)置1個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)需要下設(shè)若干個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,負(fù)責(zé)相應(yīng)區(qū)域的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。
三、服務(wù)對象。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)對象是社區(qū)、家庭和居民,重點(diǎn)是婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民。
四、服務(wù)內(nèi)容。
(一)開展預(yù)防接種等工作,提供公共衛(wèi)生服務(wù);。
(二)開展健康檢查和疾病防治,提供疾病診療和康復(fù)服務(wù);。
(三)開展衛(wèi)生保健知識宣傳,提供健康教育服務(wù);。
(四)建立社區(qū)人群健康檔案,提供居民健康信息服務(wù)。
五、服務(wù)方式。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員以主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)為主要方式。工作期間,所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員均佩戴工作證,接受群眾監(jiān)督。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇十二
為做好我縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類和資源化利用示范建設(shè)工作,加快體系、制度建設(shè),提高分類成效,按照《關(guān)于在醫(yī)療機(jī)構(gòu)推進(jìn)生活垃圾分類管理的通知》文件精神,實(shí)現(xiàn)生活垃圾處理減量化、資源化、無害化的總目標(biāo)。結(jié)合我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際情況,特制定本方案。
以“加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,普遍推行垃圾分類制度”為指導(dǎo),按照生態(tài)文明建設(shè)的理念和要求,牢固樹立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念,全面推進(jìn)我縣生活垃圾分類示范縣建設(shè),通過廣泛宣傳動(dòng)員和政策引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員自覺參與生活垃圾分類,同時(shí)引導(dǎo)居民和社會(huì)各界自覺參與生活垃圾分類,減少環(huán)境污染,促進(jìn)資源回收利用和垃圾無害化處理,打造一個(gè)核心功能彰顯、體制機(jī)制優(yōu)越、環(huán)境整潔優(yōu)美的永寧。
以可回收資源垃圾、餐廚垃圾、有害垃圾、一般垃圾作為生活垃圾分類基本類別,到20xx年底,實(shí)現(xiàn)全縣所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)生活垃圾分類全覆蓋,對產(chǎn)生的生活垃圾實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確分類、投放、暫存并與各類垃圾回收單位按分類進(jìn)行有效銜接,分類運(yùn)輸、分類處理。
全縣公立醫(yī)院和民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室及私人診所應(yīng)當(dāng)逐步實(shí)施生活垃圾分類工作,按照屬地要求積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)生活垃圾分類工作。
為推進(jìn)我縣生活垃圾分類建設(shè)工作,成立永寧縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)生活垃圾分類工作小組,辦公室設(shè)在衛(wèi)計(jì)局,負(fù)責(zé)組織醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用電子屏、宣傳板、培訓(xùn)講座等形式,加大對醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),從醫(yī)療衛(wèi)生、專業(yè)水平角度認(rèn)真做好醫(yī)療垃圾處置。同時(shí),向職工、患者、陪診家屬等社會(huì)群眾宣傳生活垃圾分類知識,指導(dǎo)患者及家屬處理好剩余藥物和過期藥物的處置方式,做好生活垃圾分類宣傳、實(shí)施工作。并及時(shí)向永寧縣生活垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作開展情況。
組長:xxx。
副組長:xxx。
成員:xxx。
(一)明確分類類別。將醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部產(chǎn)生的生活垃圾分為有害垃圾、廚余(餐廚)垃圾、資源垃圾和一般垃圾四類。
1.有害垃圾。主要包括廢電池(鎘鎳電池、氧化汞電池、鉛蓄電池等),廢燈管(日光燈管、節(jié)能燈等),廢溫度計(jì),廢血壓計(jì),廢藥品及其包裝物,廢油漆、溶劑及其包裝物、廢膠片及廢相紙等。
2.廚余(餐廚)垃圾。一是餐廚垃圾。主要包括食堂、辦公樓等區(qū)域產(chǎn)生的食物殘余、食品加工廢料和廢棄食用油脂;二是尾菜。主要包括食堂、辦公樓等區(qū)域產(chǎn)生的'菜幫菜葉、瓜果皮核、花卉等易腐性垃圾。
3.資源垃圾。主要包括辦公區(qū)域產(chǎn)生的紙類、塑料、金屬、玻璃、織物以及病房區(qū)域內(nèi)未經(jīng)患者血液、體液、排泄物等污染的輸液瓶(袋),塑料類包裝袋、包裝盒、包裝箱,紙質(zhì)外包裝物,廢棄電器電子產(chǎn)品,經(jīng)過擦拭或熏蒸方式消毒處理后廢棄的病床、輪椅、輸液架等。
4.一般垃圾。主要包括廢棄衛(wèi)生紙、餐巾紙、煙頭、一次性廢棄餐具等不可回收的垃圾。
(二)分類投放。全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)生活垃圾分類指導(dǎo)手冊及分類標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置垃圾分類回收箱,箱體分類按顏色標(biāo)示明顯,選放合適位置,按分類要求投放。
(三)分類收集。按照“誰生產(chǎn)、誰管理”的原則,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)等均由各單位負(fù)責(zé)。在責(zé)任范圍內(nèi)指導(dǎo)、監(jiān)督單位和個(gè)人進(jìn)行生活垃圾分類,并對分類垃圾進(jìn)行分類收集。
(四)分類運(yùn)輸。建立完整的垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)體系。按照四個(gè)分類標(biāo)準(zhǔn),對資源垃圾、有害垃圾、廚余垃圾、一般垃圾實(shí)行分類運(yùn)輸,運(yùn)輸單位配備符合要求的收集設(shè)備以及人員,收集車輛有明顯的垃圾分類標(biāo)識。建立收集管理臺(tái)賬,記錄分類生活垃圾來源、種類、數(shù)量、去向。
(五)分類處置。資源垃圾一部分由具有資源再生利用資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行處置。廚余垃圾由xx市保綠特生物技術(shù)有限公司集中收集處理。有害垃圾集中存放定期交由具有相關(guān)處理資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行無害化處理。一般垃圾由縣城管局統(tǒng)一收集轉(zhuǎn)運(yùn)至永寧縣生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)調(diào)度中心,經(jīng)過統(tǒng)一壓縮后轉(zhuǎn)運(yùn)xx中科環(huán)保電力有限公司進(jìn)行焚燒發(fā)電,做無害化無害化處置。
(一)考核機(jī)制。根據(jù)《永寧縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類和資源化利用工作管理考核辦法》,生活垃圾分類辦公室將不定期對縣城醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作開展情況進(jìn)行抽查,對各垃圾分類責(zé)任管理部門、個(gè)人履行責(zé)任情況進(jìn)行通報(bào)。
(二)獎(jiǎng)罰機(jī)制。采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式,設(shè)立生活垃圾分類專項(xiàng)考核經(jīng)費(fèi),根據(jù)縣生活垃圾分類辦公室季度考核分值,年度匯總后對分類效果較好的醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。生活垃圾分類是城市生態(tài)文明建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的需要,是一項(xiàng)民生工程。各相關(guān)單位要認(rèn)真落實(shí)縣委關(guān)于推進(jìn)生活垃圾分類工作的相關(guān)要求,將生活垃圾分類列入年度重點(diǎn)工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),盡快成立相關(guān)機(jī)構(gòu),確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
(二)突出宣傳引導(dǎo),確保取得實(shí)效。加大生活垃圾分類宣傳力度,通過采取宣傳欄、海報(bào)、機(jī)構(gòu)內(nèi)宣教顯示屏、宣教節(jié)目和新媒體等宣傳手段,普及生活垃圾分類知識,建立垃圾分類督導(dǎo)員及志愿者隊(duì)伍,嚴(yán)格執(zhí)行管理制度,引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員及就醫(yī)群眾自覺分類投放生活垃圾。
(三)配置分類設(shè)施。全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu),按照《xx市城市生活垃圾分類管理?xiàng)l例》要求,配備標(biāo)識規(guī)范、顏色統(tǒng)一的四分類收集容器,建立生活垃圾四分類體系和分類減量臺(tái)賬。
(四)縣衛(wèi)生計(jì)生局聯(lián)合衛(wèi)生監(jiān)督所要加大對各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的生活垃圾分類監(jiān)督管理工作,在管理過程中必須杜絕將醫(yī)療廢物混入生活垃圾箱等違法違規(guī)現(xiàn)象。
(五)明確分類處置要求??h級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)當(dāng)與有資質(zhì)的生活垃圾處理單位和危險(xiǎn)廢物處置單位簽訂合同,根據(jù)有害垃圾的品種和產(chǎn)生數(shù)量合理確定或約定收運(yùn)頻率。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇十三
為進(jìn)一步加強(qiáng)和提升我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)水平,規(guī)范醫(yī)療管理和服務(wù)行為,使醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)得到有效遏制,就醫(yī)環(huán)境更加溫馨,醫(yī)患關(guān)系更加和諧,群眾滿意度明顯提高,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,特制定如下醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案。
以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)院管理,規(guī)范醫(yī)療行為,提高服務(wù)質(zhì)量為主題,以糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)為重點(diǎn),著力解決關(guān)系群眾切身利益的突出問題,嚴(yán)格職業(yè)操守,改進(jìn)工作作風(fēng),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),推動(dòng)我院各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
(一)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。大力弘揚(yáng)白求恩精神,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚;加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育,增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感。改善醫(yī)院環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,尊重、維護(hù)病人知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),使用文明用語,杜絕服務(wù)忌語,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。
(二)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范診療行為。依法嚴(yán)格服務(wù)項(xiàng)目及醫(yī)務(wù)人員的準(zhǔn)入管理,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員資質(zhì)審查,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗,杜絕超范圍執(zhí)業(yè),確保依法行醫(yī);嚴(yán)格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護(hù)理規(guī)范和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)規(guī)定,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為,促使醫(yī)務(wù)人員因病施治,合理檢查,合理用藥,防止濫檢查、大處方;嚴(yán)格質(zhì)量管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的'醫(yī)療服務(wù),杜絕發(fā)生醫(yī)療責(zé)任事故。
(三)嚴(yán)格價(jià)格管理,合理準(zhǔn)確收費(fèi)。禁止在國家規(guī)定之外設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目和重復(fù)收費(fèi),醫(yī)院內(nèi)部由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理各科室收費(fèi)和核算,嚴(yán)禁科室私設(shè)小金庫;嚴(yán)禁將醫(yī)療收入直接與個(gè)人收入掛鉤。嚴(yán)禁出租、承包科室;提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度,完善價(jià)格公示制、查詢制、費(fèi)用清單制等制度,向社會(huì)公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),并主動(dòng)接受社會(huì)和患者對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,及時(shí)處理醫(yī)療收費(fèi)投訴。
(四)加強(qiáng)醫(yī)院管理,實(shí)行院務(wù)公開。堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”和分工負(fù)責(zé)制;完善院務(wù)公開制度;進(jìn)一步完善基建、設(shè)備、藥品、物資等招、投標(biāo)管理制度;完善藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度;完善醫(yī)生處方評價(jià)制度;完善大型設(shè)備檢查陽性率抽查制度。
(五)強(qiáng)化監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。完善并嚴(yán)格施行對違反行業(yè)紀(jì)律的處理規(guī)定,加大監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)肅查處收受、索要回扣、“紅包”、開單提成和亂收費(fèi)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題;嚴(yán)肅查處藥品、試劑、高值耗材、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械等領(lǐng)域以各種名義給予回扣的行為;患者主動(dòng)贈(zèng)送的錢物必須及時(shí)按規(guī)定退回或上繳;建立督導(dǎo)機(jī)制,加強(qiáng)對違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“一票否決”及服務(wù)承諾履行情況的監(jiān)督,努力建設(shè)和諧醫(yī)院。
(一)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、管理制度、服務(wù)宗旨、職業(yè)道德、責(zé)任意識等作為學(xué)習(xí)教育的重點(diǎn)。一是要增強(qiáng)學(xué)習(xí)教育的針對性,及時(shí)解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中的傾向性、苗頭性問題。二是要注重學(xué)習(xí)教育的靈活性,采取分層次、集中培訓(xùn)輔導(dǎo)、講座等形式,圍繞主題開展大討論、運(yùn)用典型事例引導(dǎo)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識競賽等多種形式開展學(xué)習(xí)教育。三是要體現(xiàn)學(xué)習(xí)的實(shí)效性,通過學(xué)習(xí)教育,使每個(gè)醫(yī)務(wù)人員在工作中自我約束、自覺規(guī)范。做到學(xué)習(xí)教育有安排、有資料、有記錄、有筆記、有心得。
(二)強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督。召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、設(shè)立舉報(bào)箱、公布投訴舉報(bào)電話等形式多渠道聽取意見,做到有制度規(guī)范,有落實(shí)措施,有處理結(jié)果,有明顯成效。
(三)深入推行院務(wù)公開。按照醫(yī)院院務(wù)公開有關(guān)規(guī)定,定期不定期做好院務(wù)公開工作。做到院務(wù)公開有內(nèi)容、醫(yī)患溝通有辦法、醫(yī)療服務(wù)有改進(jìn)、和諧發(fā)展有經(jīng)驗(yàn)。
(四)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評。修改完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,制定具體的考評細(xì)則。重點(diǎn)對醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、履行職責(zé)、收受“回扣”等方面進(jìn)行考評,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案,把考評結(jié)果公平、公開、公正地向群眾公布,與職稱晉升、調(diào)整工資、表彰先進(jìn)掛起鉤來,使好的及時(shí)受到表彰,有問題的及時(shí)處理,達(dá)到激勵(lì)先進(jìn)、教育大家的目的。通過考核,給每個(gè)職工定出考評格次。
(五)規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),開展經(jīng)常性的督促檢查,促使醫(yī)務(wù)人員因病施治,合理檢查,合理用藥。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》,加強(qiáng)醫(yī)師外出執(zhí)業(yè)管理,對私自外出會(huì)診的醫(yī)務(wù)人員一律以非法行醫(yī)嚴(yán)肅處理。
(六)嚴(yán)格質(zhì)量管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,建立健全質(zhì)量管理組織。鞏固醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高綜合服務(wù)能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),禁止在國家規(guī)定之外自定收費(fèi)項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇十四
為深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”和“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動(dòng),切實(shí)提高我院的服務(wù)水平,根據(jù)有關(guān)文件要求,按照市衛(wèi)生的部署,決定20xx年在我院開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),特制定本實(shí)施方案。
堅(jiān)持以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改為統(tǒng)領(lǐng),以群眾需求為第一信號,以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),按照“環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)親情、誠信惠民、質(zhì)量第一”的要求,通過開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)“六個(gè)明顯”,即“服務(wù)能力明顯提高,服務(wù)意識明顯增強(qiáng),服務(wù)環(huán)境明顯優(yōu)化,服務(wù)行為明顯規(guī)范,患者滿意度明顯提高,行業(yè)形象明顯提升”,為保障群眾身體健康,建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、和諧邢臺(tái)做出貢獻(xiàn)。
“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”的核心內(nèi)容是“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”,工作目標(biāo)是“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”,最終目標(biāo)是“群眾滿意”。具體要求是:
(一)創(chuàng)造優(yōu)美就醫(yī)環(huán)境。庭院環(huán)境做到凈化、美化、綠化,無臟、亂、差現(xiàn)象。合理設(shè)計(jì)人流、物流和車流,出入通道暢通,院內(nèi)車輛停放有序。醫(yī)院新址,施工現(xiàn)場要減少噪音和揚(yáng)塵污染。各科室環(huán)境清潔衛(wèi)生,室內(nèi)物品擺放有序,設(shè)施設(shè)備完好。病房內(nèi)整潔安靜,患者個(gè)人物品擺放整齊,床單潔凈舒適。衛(wèi)生間設(shè)施良好,保潔及時(shí),無污跡,無異味。開展環(huán)境衛(wèi)生集中整執(zhí)行動(dòng),消除衛(wèi)生死角,實(shí)現(xiàn)環(huán)境面貌大改善。定期組織大檢查,設(shè)置“零缺陷”管理曝光臺(tái),對環(huán)境差的進(jìn)行曝光。繼續(xù)在全院內(nèi)大力開展禁煙禁酒活動(dòng),把4月確定為“禁煙禁酒環(huán)境衛(wèi)生整執(zhí)月”。醫(yī)院將不定期以暗訪形式對各科室進(jìn)行檢查通報(bào)。(責(zé)任科室:監(jiān)察室、辦公室)
(二)持續(xù)改善服務(wù)態(tài)度。定期組織文明禮儀和服務(wù)用語規(guī)范化培訓(xùn),提高干部職工的綜合素質(zhì)。所有醫(yī)護(hù)人員按規(guī)定統(tǒng)著裝,儀容儀表整潔,佩戴胸牌(卡)上崗,做到態(tài)度和藹、語言文明、不講忌語。嚴(yán)格落實(shí)“首問責(zé)任制”,做到遇問有人答,事事有人管。繼續(xù)深入開展“醫(yī)療窗口亮起來”活動(dòng),每季度評選出“十佳微笑服務(wù)明星”,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。醫(yī)務(wù)人員在診療過程中,做到語言通俗親切,聽訴耐心誠懇,解答細(xì)致到位,嚴(yán)禁與患者和患者家屬爭吵,嚴(yán)禁在手術(shù)室和診療過程中接打電話,堅(jiān)決杜絕“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象。(責(zé)任科室:監(jiān)察室、辦公室、門診部、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部)
(三)著力優(yōu)化就醫(yī)流程。對門診、急診、住院部及主要科室指示標(biāo)識進(jìn)行改變,做到準(zhǔn)確、醒目、清晰。特別是重點(diǎn)抓好醫(yī)院掛號、收費(fèi)、藥房、門診等窗口的就診秩序,縮短患者等候時(shí)間,減少患者在診室、檢查室的往返次數(shù)。院內(nèi)會(huì)診、轉(zhuǎn)科及時(shí)便捷,縮短各項(xiàng)檢查時(shí)間。門診大廳設(shè)置服務(wù)臺(tái),為患者提供全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù),并為行動(dòng)不便的患者提供輪椅、推車等便民設(shè)施。開展預(yù)約診療,方便患者就醫(yī)。加強(qiáng)信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)出院即時(shí)結(jié)算。認(rèn)真做好臨床檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認(rèn)工作,逐步擴(kuò)大互認(rèn)實(shí)施范圍和檢查項(xiàng)目。3月,有關(guān)科室根據(jù)實(shí)際,對標(biāo)先進(jìn),考察學(xué)習(xí),達(dá)到“制度規(guī)范化、流程更優(yōu)化”的目標(biāo)。開展“院長體驗(yàn)日”活動(dòng),醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)利用一周時(shí)間分別深入本院和外院以患者身份體驗(yàn)門診就醫(yī),并寫出體驗(yàn)日志,進(jìn)行交流體驗(yàn)感受,相互提出整改意見。(責(zé)任科室:醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部、住院部、辦公室、監(jiān)察室)
(四)全面推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。大力實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,按規(guī)定配備護(hù)士人員,優(yōu)化臨床一線護(hù)士比例,建立和完善相關(guān)制度,規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。積極創(chuàng)建“無陪護(hù)”病區(qū)和醫(yī)院,逐步扭轉(zhuǎn)患者家屬承擔(dān)患者生活護(hù)理現(xiàn)象,為患者提供全程化無縫隙護(hù)理。加強(qiáng)病區(qū)秩序管理,完善探視制度,提供安靜舒適的就醫(yī)條件。5月確定為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)月”,組織開展形式多樣的護(hù)理技能競賽活動(dòng),比學(xué)趕超,不斷提高護(hù)理服務(wù)水平。(責(zé)任科室:護(hù)理部)
(五)全面加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳制定的醫(yī)、藥、護(hù)、技等各類人員操作技術(shù)規(guī)范,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。建立和完善住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。加強(qiáng)醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),積極引進(jìn)、開展醫(yī)學(xué)新技術(shù)、新項(xiàng)目,鼓勵(lì)廣大醫(yī)務(wù)工作者積極撰寫論文搞科研,倡導(dǎo)科技創(chuàng)新,將科研情況作為評優(yōu)評先的重要依據(jù),營造科技興醫(yī)的濃厚氛圍,不斷提高醫(yī)學(xué)理論與技術(shù)水平。廣泛組織開展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和競賽活動(dòng),進(jìn)一步提高基礎(chǔ)醫(yī)護(hù)質(zhì)量;加強(qiáng)??平ㄔO(shè),努力打造名院、名科、名醫(yī)。健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系,提高醫(yī)療質(zhì)量;規(guī)范臨床用藥和診療行為,推進(jìn)合理用藥、合理檢查、合理治療??刂漆t(yī)藥費(fèi)用,使用基本藥物,廣泛使用適宜技術(shù),認(rèn)真落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購,努力降低采購成本和采購價(jià)格。(責(zé)任科室:醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、科教科)
(六)全面開展“優(yōu)秀病歷評選”活動(dòng)。為加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理,規(guī)范病歷書寫行為,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,6月,醫(yī)院開展“優(yōu)秀病歷評選”活動(dòng)。組織人員隨機(jī)按比例抽取20xx年上半年歸檔病歷,評選出10份優(yōu)秀病歷和2份最差病歷,并對最差病歷和不合格病歷責(zé)任人給予扣罰績效工資等處罰。通過開展病歷質(zhì)量評比,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障患者就醫(yī)安全。(責(zé)任科室:醫(yī)務(wù)科)
(七)扎實(shí)開展臨床路徑管理。8月,嚴(yán)格按照醫(yī)療質(zhì)量管理與控制指標(biāo)和衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)指標(biāo),對各臨床路徑科室開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。加大責(zé)任追究力度,對不按規(guī)定開展臨床路徑管理的行為,追究相關(guān)人員責(zé)任。通過檢查,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并整改。(責(zé)任科室:醫(yī)務(wù)科)
(八)全面啟動(dòng)“患者安全目標(biāo)”行動(dòng)。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度,開展院內(nèi)感染控制、抗菌藥物使用等專項(xiàng)管理活動(dòng)。重點(diǎn)對手術(shù)室、供應(yīng)室等重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位進(jìn)行拉網(wǎng)式大檢查,消除安全隱患。對醫(yī)院處方、醫(yī)囑進(jìn)行隨機(jī)抽查,解決抗菌藥物濫用問題。建立暢通、高效的急診“綠色通道”,嚴(yán)格落實(shí)“先救治、后收費(fèi)”規(guī)定,提高急危重癥患者搶救成功率。加強(qiáng)消防、治安等管理,定期組織檢查,及時(shí)完善和更新技術(shù)裝備,確保各類設(shè)施正常使用。(責(zé)任科室:醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、保護(hù)科)
(九)深入開展便民惠民服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)便民惠民舉措,實(shí)行“無假日醫(yī)院”,滿足患者就醫(yī)需求。完善候診設(shè)施,為患者就醫(yī)提供方便。在門診和病區(qū)醒目位置,設(shè)置電子屏、公示欄,公開服務(wù)承諾。全面推行預(yù)約診療服務(wù)、臨床路徑管理和單病種最高限價(jià)等惠民舉措,認(rèn)真執(zhí)行“一日清單”制度,杜絕過度檢查和治療行為。深入開展志愿服務(wù)。為社會(huì)搭建向患者奉獻(xiàn)愛心的平臺(tái),將志愿服務(wù)引入醫(yī)院。同時(shí),組織廣大醫(yī)務(wù)人員以志愿者身份深入基層,開展醫(yī)療服務(wù)和健康教育等志愿服務(wù),使群眾切實(shí)感受到改善醫(yī)療服務(wù)的實(shí)效。繼續(xù)開展“百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程”、“‘微笑列車’唇腭裂修復(fù)慈善項(xiàng)目”等惠民活動(dòng),深入開展多形式、高密度、全方位的便民惠民服務(wù),全面提升我院服務(wù)群眾的形象。(責(zé)任科室:監(jiān)察室、門診部、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部)
(十)建立健全醫(yī)患溝通機(jī)制。醫(yī)院要進(jìn)行全員培訓(xùn),使所有工作人員了解掌握醫(yī)患糾紛處置的政策,切實(shí)增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的意識。上半年,分期分批組織醫(yī)患溝通專題培訓(xùn),通過典型案例分析等形式,提高醫(yī)務(wù)人員溝通技巧。將診療信息及時(shí)告知患者,保證患者就醫(yī)的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),禁止隨意醫(yī)療承諾。完善患者投訴和接待機(jī)制,設(shè)置患者投訴接待場所和監(jiān)督電話、電子郵箱,明確專人負(fù)責(zé)患者咨詢和投訴接待。確保年內(nèi)無發(fā)生xx越級去訪事件或發(fā)生醫(yī)療事故。(責(zé)任科室:監(jiān)察室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、醫(yī)患辦)
(十一)切實(shí)搞好群眾滿意度測評。扎實(shí)推進(jìn)患者滿意度評價(jià)系統(tǒng)建設(shè)工作,為被服務(wù)對象提供滿意度現(xiàn)場評估平臺(tái),制定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并將評價(jià)結(jié)果列入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核的重要內(nèi)容,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,年內(nèi)門診和住院患者點(diǎn)擊率均要達(dá)到85%以上。征求患者的'意見、建議,對患者反映的問題和投訴及時(shí)核實(shí)處理,并將結(jié)果反饋患者,特別是注重出院回訪,一周內(nèi)出院患者回訪率不得低于60%。開展行風(fēng)督導(dǎo)檢查,嚴(yán)查頂風(fēng)違紀(jì)行為。通過開展各項(xiàng)行風(fēng)督導(dǎo)檢查,切實(shí)糾正醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥購銷中不正之風(fēng)。(責(zé)任科室:監(jiān)察室)
(十二)全面加強(qiáng)宣傳教育。加強(qiáng)醫(yī)德教育,牢固樹立“一切為了健康”的宗旨意識,不斷提高職業(yè)操守。組織全體人員重溫一次醫(yī)德規(guī)范,針對不同崗位分期分批舉辦醫(yī)德教育和警示教育;進(jìn)一步健全醫(yī)德考評制度,完善醫(yī)德檔案,嚴(yán)格醫(yī)德考評。對照學(xué)習(xí)白求恩、劉瓊芳、余文麗等英模人物的先進(jìn)事跡,在全院培養(yǎng)和樹立一批優(yōu)質(zhì)服務(wù)模范,營造良好的輿論氛圍。每月推出2名“醫(yī)護(hù)明星”,上報(bào)在邢臺(tái)市衛(wèi)生網(wǎng)站開設(shè)的“天使風(fēng)采”專欄中。每月在邢臺(tái)日報(bào)、邢臺(tái)廣播電視臺(tái)刊發(fā)和播出醫(yī)護(hù)人員模范事跡。年底,評選10名滿意的醫(yī)務(wù)工作者,大張旗鼓地宣傳表彰。(責(zé)任科室:監(jiān)察室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、人事科、辦公室)
(一)動(dòng)員部署階段(3月8日—3月15日)
各科室要結(jié)合實(shí)際明確活動(dòng)舉措,落實(shí)責(zé)任人員。3月15日前,要及時(shí)召開動(dòng)員會(huì),進(jìn)行安排部署,搞好宣傳發(fā)動(dòng)。特別是把活動(dòng)方式方法和目的意義宣傳到位,充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工參與的積極性。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員要按照分工,親自參加各科室動(dòng)員會(huì)。
(二)組織實(shí)施階段(3月15日—11月30日)
1、學(xué)習(xí)提高(3月15日—3月25日)。組織廣大干部職工學(xué)習(xí)文件精神,學(xué)習(xí)雷鋒同志及衛(wèi)生系統(tǒng)模范人物的先進(jìn)事跡,深化思想認(rèn)識,積極投身到活動(dòng)當(dāng)中。抽出專門時(shí)間,認(rèn)真開展“修、強(qiáng)、鑄”大討論,修改活動(dòng)方案,制定活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。通過集體學(xué)習(xí)、組織外出參觀等多種形式,積極開展幸福觀大討論,進(jìn)一步樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、幸福觀,增強(qiáng)開展活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性和自覺性。
2、查擺問題(3月26日—4月30日)。各科室要召開專題會(huì),對照方案要求,認(rèn)真查找本科室在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題。要深入挖掘根源,系統(tǒng)分析原因,并認(rèn)真梳理,為認(rèn)真整改打好基礎(chǔ)。監(jiān)察室要組織對各科室開展情況進(jìn)行檢查,指導(dǎo)各項(xiàng)活動(dòng)的有效開展。
3、整改建制(5月1日—11月30日)。對照查擺出的問題和差距,結(jié)合自己實(shí)際,認(rèn)真進(jìn)行整改,持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量。在糾正問題、改進(jìn)工作的過程中,注意總結(jié)創(chuàng)新完善,形成符合上級要求、符合行業(yè)規(guī)范、符合群眾心理需求、切合實(shí)際的科室管理、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面的規(guī)章制度。并持之以恒地抓好落實(shí)。
(三)總結(jié)表彰階段(12月1日—12月31日)
各科室要把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)作為一項(xiàng)重要工作,嚴(yán)格按照確定的方法步驟開展活動(dòng),確保不走過場。要把深入查擺問題、搞好自查自糾作為重點(diǎn),解決實(shí)際問題。要建立活動(dòng)臺(tái)賬,詳細(xì)記錄活動(dòng)開展情況,及時(shí)掌握各個(gè)階段的動(dòng)態(tài)和實(shí)際效果。每個(gè)階段結(jié)束后,要以書面形式及時(shí)上報(bào)。要認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),集中展示活動(dòng)成果,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的自覺性,使“修、強(qiáng)、鑄”活動(dòng)變成每一名醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng)。要以活動(dòng)年為契機(jī),采取有力措施,深入開展便民惠民服務(wù),努力提高群眾的滿意度,帶動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院成立由院委書記、院長張銘連任組長的“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)全院開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的謀劃、實(shí)施、指導(dǎo)、調(diào)度和考核等工作。各科室要高度重視,嚴(yán)格按照衛(wèi)生部“三好一滿意”、省廳“修、強(qiáng)、鑄”活動(dòng)要求和本方案精神,切實(shí)加強(qiáng)對活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合,抓好責(zé)任落實(shí)。
(二)注重宣傳,營造氛圍。大力加強(qiáng)宣傳工作,醫(yī)院將充分利用《院報(bào)》和內(nèi)部網(wǎng)站、展板、電臺(tái)、報(bào)紙、等媒體及時(shí)宣傳在開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)科室和個(gè)人,促進(jìn)活動(dòng)開展,營造濃厚氛圍。各科室要及時(shí)將開展活動(dòng)的有關(guān)情況,報(bào)送“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(三)強(qiáng)化檢查,務(wù)求實(shí)效。醫(yī)院將通過聽取匯報(bào)、專題調(diào)度、查閱記錄、明查暗訪等形式,對開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)情況全面評估,將考核結(jié)果作為科室年終評先評優(yōu)的主要依據(jù)。對于工作落實(shí)不力、群眾滿意度低的科室和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評,嚴(yán)格按照上級有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇十五
2、進(jìn)一步明確疫情的范圍,開展主動(dòng)搜索,加強(qiáng)檢測和排查的力度;。
3、精準(zhǔn)、科學(xué)開展防控,保護(hù)群眾健康。
1、平穩(wěn)有序。按照檢測采樣要求,根據(jù)各村(社區(qū))常住人口分布情況,合理設(shè)置采樣點(diǎn),做到科學(xué)安排,有序開展。
2、積極推進(jìn)。各采樣點(diǎn)要迅速做好采樣前期準(zhǔn)備工作,切實(shí)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極開展溝通協(xié)調(diào),做到“早安排、早部署、早落實(shí)”。
xx鎮(zhèn)所有常住人口。
1、合理設(shè)置采樣點(diǎn)。
全鎮(zhèn)22個(gè)村和3個(gè)社區(qū),按每5000人口設(shè)置一個(gè)采樣點(diǎn),總共設(shè)置12個(gè)采樣點(diǎn),每個(gè)采樣點(diǎn)16人,配置4-6名采樣人員,由轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)專技人員組成,配置6-10名綜合管理人員,由鎮(zhèn)、村(社區(qū))工作人員組成,負(fù)責(zé)人員組織安排、秩序維護(hù)和登記等工作,每個(gè)采樣點(diǎn)分2個(gè)采樣組,便于輪班交替不間斷采樣。
2、明確采樣工作要求。
全鎮(zhèn)12個(gè)采樣點(diǎn),每個(gè)采樣點(diǎn)每日采集1000份樣品,每日合計(jì)采集1.2萬份樣品,一周內(nèi)完成全鎮(zhèn)采樣工作,所有樣品的檢測工作在一周內(nèi)完成。
3、規(guī)范樣品送檢和保存。
每日所采集樣品由市疾病預(yù)防控制中心和市人民醫(yī)院各安排1輛專車按規(guī)范要求進(jìn)行樣品收集與轉(zhuǎn)運(yùn)送檢,由市疾病預(yù)防控制中心統(tǒng)籌安排收集樣品送至市疾控中心實(shí)驗(yàn)室、市人民醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室或第三方核酸檢測機(jī)構(gòu)當(dāng)日完成檢測工作,并做好樣品的保存、運(yùn)輸、送檢、接收工作,確保安全無誤。
4、細(xì)化職責(zé)。
4.1.村(社區(qū))職責(zé)。
村(社區(qū))負(fù)責(zé)采樣宣傳,受檢人員組織,受檢人員信息收集、登記,樣品條碼分發(fā),現(xiàn)場秩序維護(hù),采樣地點(diǎn)設(shè)置安排、采樣后現(xiàn)場消毒等相關(guān)工作,并將收集到的受檢人員信息以電子表格方式及時(shí)傳送給市疾病預(yù)防控制中心。
4.2鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職責(zé)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的樣品采集、樣品保存、樣品送檢、現(xiàn)場消毒技術(shù)指導(dǎo)和醫(yī)療廢棄物處理等相關(guān)工作。
4.3.民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)職責(zé)。
民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)按鎮(zhèn)疫情防控指揮部統(tǒng)一安排抽調(diào)部分醫(yī)務(wù)人員協(xié)助村(社區(qū))開展核酸采樣工作。
4.4鎮(zhèn)疫情防控指揮部職責(zé)。
鎮(zhèn)疫情防控指揮部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排全鎮(zhèn)全民核酸檢測工作,負(fù)責(zé)采樣所需的物資調(diào)撥、人員調(diào)配等相關(guān)工作。
采樣開始前一天召開參與采樣人員專題培訓(xùn)會(huì),明確工作職責(zé)、操作流程,開展個(gè)人防護(hù)、生物安全、技術(shù)規(guī)范等培訓(xùn)。
全鎮(zhèn)12個(gè)采樣點(diǎn),每個(gè)采樣點(diǎn)每日采集1000份樣品,每日合計(jì)采集1.2萬份樣品,采樣開始后一周內(nèi)完成全鎮(zhèn)采樣工作,市疾控中心和市人民醫(yī)院要確保在一周內(nèi)完成所樣品的檢測工作。
本次核酸檢測為免費(fèi)。檢測所需器材、試劑等由市防控指揮部調(diào)撥。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要堅(jiān)持預(yù)防為主,將全民核酸檢測作為落實(shí)常態(tài)化疫情防控“四早”措施的重要舉措。結(jié)合本地實(shí)際制訂切實(shí)可行的實(shí)施方案,做好全民核酸檢測工作,全力排查風(fēng)險(xiǎn)隱患。壓實(shí)屬地、部門責(zé)任,做到早期發(fā)現(xiàn),精準(zhǔn)防控。
2、強(qiáng)化工作落實(shí)。進(jìn)一步完善機(jī)制,提高工作效率。做到第一時(shí)間排查,第一時(shí)間采樣檢測,要落實(shí)屬地管理原則,對未實(shí)施檢測人員不得上崗工作。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場人員管理。所有人員必須測量體溫、佩戴口罩,保持安全距離,不聚集。
4、合理調(diào)配檢測資源。合理設(shè)置采樣點(diǎn)、科學(xué)安排采樣人員,加快采樣速度,要落實(shí)生物安全措施,加強(qiáng)人員規(guī)范培訓(xùn),定期開展室內(nèi)和室間質(zhì)控,提高檢測質(zhì)量和速度。
5、加強(qiáng)信息管理。檢測機(jī)構(gòu)要及時(shí)向檢測對象提供可查詢的檢測結(jié)果并做好信息登記工作,檢測結(jié)果要及時(shí)通過疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng)上傳,發(fā)現(xiàn)陽性結(jié)果要嚴(yán)格履行報(bào)告責(zé)任。加強(qiáng)信息安全管理,確保受檢對象的信息準(zhǔn)確,結(jié)果的規(guī)范管理和隱私保護(hù)。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇十六
為不斷提高我市居民小區(qū)管理水平,規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),提高人民生活質(zhì)量,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以貫徹落實(shí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡稱《條例》)為主線,以爭創(chuàng)“中國最佳旅游城市”為契機(jī),堅(jiān)持“科學(xué)謀劃,抓點(diǎn)帶面,點(diǎn)面結(jié)合,穩(wěn)步推進(jìn),全面落實(shí)”的原則,理順物業(yè)管理體制,擴(kuò)大物業(yè)管理覆蓋面,建立管理規(guī)范、責(zé)權(quán)明確的長效管理機(jī)制,不斷改善人民群眾的生活和工作環(huán)境,促進(jìn)全市各項(xiàng)事業(yè)健康快速發(fā)展。
二、工作任務(wù)。
(一)理順管理體制,創(chuàng)新運(yùn)行方式,建立責(zé)權(quán)明確的工作體系。
城市住宅小區(qū)的物業(yè)管理工作要按照街道辦事處負(fù)總責(zé)、社區(qū)居民委員會(huì)組織實(shí)施、物業(yè)管理辦公室監(jiān)督指導(dǎo)的原則,明確各部門管理職責(zé),以塊為主,實(shí)行屬地管理,建立市、街道、社區(qū)三位一體的物業(yè)管理體系。
1、街道辦事處職責(zé)。
組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和全面落實(shí)轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理工作。
(1)會(huì)同主管部門參與新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗(yàn)收,對未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施、社區(qū)和物業(yè)管理用房或存在質(zhì)量問題的,要提請有關(guān)部門責(zé)令開發(fā)建設(shè)單位整改。
(2)指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的成立、改選和換屆工作,并對業(yè)主委員會(huì)的備案提出審核意見。
(3)對本轄區(qū)內(nèi)沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū),在業(yè)主大會(huì)沒有確定管理方式之前,負(fù)責(zé)組織保潔隊(duì)伍實(shí)施保潔,并向業(yè)主收取相應(yīng)費(fèi)用,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由街道辦事處與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商確定。業(yè)主不愿交費(fèi)的,由社區(qū)委員會(huì)組織業(yè)主進(jìn)行保潔,樓房的維修由業(yè)主自行選擇維修單位,并承擔(dān)維修費(fèi)用。
(4)協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。
(5)合理劃分區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理小區(qū),建立物業(yè)管理責(zé)任制,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)物業(yè)管理工作的組織、考核。
(6)協(xié)調(diào)監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理項(xiàng)目的移交、接管工作。
(7)負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主公約的備案工作。
(8)組織建立轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),
2、社區(qū)居委會(huì)職責(zé)。
根據(jù)街道轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)的劃分,組織成立業(yè)主委員會(huì),協(xié)調(diào)業(yè)主、業(yè)委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)之間的關(guān)系。
(1)組織指導(dǎo)成立業(yè)主大會(huì)籌備組,派代表參加籌備工作。
(2)會(huì)同開發(fā)建設(shè)單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會(huì),并監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)依法選舉。
(3)監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)的工作。積極傳達(dá)街道對社區(qū)公共利益作出的決定,對業(yè)主委員會(huì)的決議提出建議和意見。
(4)指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)換屆和新老業(yè)主委員會(huì)的交接工作。
(5)經(jīng)市物業(yè)主管部門同意,可直接召開業(yè)主大會(huì)。
(6)配合街道辦事處建立轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理責(zé)任體系,對未實(shí)施物業(yè)管理的住宅小區(qū)落實(shí)保潔工作,協(xié)助業(yè)主委員會(huì)選聘維修項(xiàng)目施工隊(duì)伍,并及時(shí)處理轄區(qū)內(nèi)物業(yè)糾紛。
(7)組織協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)之間的關(guān)系。
3、市物業(yè)管理辦公室職責(zé)。
物業(yè)管理辦公室是全市物業(yè)管理工作的行業(yè)管理部門,負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理的政策制定、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、考核及物業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)等工作。
(1)宣傳、貫徹、執(zhí)行物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。
(2)對社區(qū)業(yè)主委員會(huì)的組建工作進(jìn)行指導(dǎo)。
(3)監(jiān)督物業(yè)承接、交接工作和物業(yè)用房的使用。
(4)負(fù)責(zé)業(yè)主委員會(huì)成立的相關(guān)資料和物業(yè)服務(wù)合同的備案管理工作。
(5)受理物業(yè)管理投訴和違法案件的查處工作。
(6)負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)活動(dòng)的指導(dǎo)監(jiān)管。
(7)負(fù)責(zé)商品房預(yù)售許可證的審批發(fā)放和商品房預(yù)售款的監(jiān)督使用工作。
(8)負(fù)責(zé)物業(yè)維修基金的征繳、管理和使用。
(9)對街道物業(yè)管理工作進(jìn)行考核,對物業(yè)管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
(10)負(fù)責(zé)新建小區(qū)交付使用時(shí)的物業(yè)驗(yàn)收工作。
(11)負(fù)責(zé)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證的年檢、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和等級評定。
(二)規(guī)范物業(yè)管理模式,創(chuàng)新經(jīng)營理念,逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。
1、實(shí)施老舊小區(qū)自管型物業(yè)管理。
開放式的老舊小區(qū)要采用保障型物業(yè)管理模式,即以社區(qū)為管理主體組織居委會(huì)劃分責(zé)任區(qū),以單元或業(yè)主為單位落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)保潔、綠化,房屋及設(shè)施維修由業(yè)主委員會(huì)自聘維修企業(yè),社區(qū)對居委會(huì)工作進(jìn)行檢查。住宅樓以居民自我管理、自我服務(wù)為主要形式,以充分發(fā)揮社區(qū)組織的作用為手段,通過動(dòng)員居民積極參與社區(qū)物業(yè)管理活動(dòng),形成居民共建、共管、共享的局面。
2、實(shí)施老舊小區(qū)過渡型物業(yè)管理。
具有一定規(guī)模并且沒有物業(yè)管理的小區(qū)(如實(shí)驗(yàn)小區(qū)、長安小區(qū)、長安新村、賓館小區(qū)),由業(yè)主委員會(huì)聘請物業(yè)公司或與街道辦事處組織的物業(yè)服務(wù)站簽訂服務(wù)委托合同,進(jìn)行規(guī)范管理,按標(biāo)準(zhǔn)收取一定費(fèi)用,轉(zhuǎn)變居民享受福利服務(wù)的觀念,逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。
3、規(guī)范已實(shí)施物業(yè)管理的小區(qū)。
一是規(guī)范程序。社區(qū)要積極組織已有物業(yè)管理小區(qū)的業(yè)主委員會(huì),在同意原物業(yè)管理企業(yè)繼續(xù)服務(wù)的前提下,指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務(wù)委托合同,用合同約定雙方的權(quán)利和義務(wù),為依法解決物業(yè)糾紛奠定基礎(chǔ)。二是規(guī)范服務(wù)和收費(fèi)。制定物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),促使業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)對照標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)權(quán)力和履行義務(wù)。同時(shí)開展優(yōu)秀小區(qū)評比活動(dòng),召開現(xiàn)場會(huì),推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務(wù)模式,以點(diǎn)帶面,穩(wěn)步推進(jìn),逐步擴(kuò)大影響,推動(dòng)全市物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行。
(三)加大物業(yè)管理資金投入,建立物業(yè)管理保障體系,完成物業(yè)管理從無到有的過渡。
對群眾反映強(qiáng)烈且問題比較突出的小區(qū)優(yōu)先進(jìn)行整治,采取政府投一點(diǎn)、物業(yè)維修基金出一點(diǎn)、社會(huì)集一點(diǎn)的辦法,有組織、有計(jì)劃地整治,本著整治一個(gè)、規(guī)范一個(gè)、達(dá)標(biāo)一個(gè)的原則,逐步完成住宅小區(qū)物業(yè)管理從無到有、從簡單到規(guī)范的過渡。
(四)強(qiáng)化房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的監(jiān)管,嚴(yán)格控制小區(qū)物業(yè)的接管與棄管。
開發(fā)建設(shè)單位在辦理施工許可證前必須到物業(yè)管理辦公室備案,并采取招投標(biāo)形式,招聘前期物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)物業(yè)的承接驗(yàn)收和物業(yè)范圍內(nèi)的質(zhì)量監(jiān)管,待業(yè)主入住50%以上后,再公開選聘物業(yè)公司。嚴(yán)格控制開發(fā)商私自將物業(yè)轉(zhuǎn)讓給他人管理,物業(yè)管理辦公室要制訂控制物業(yè)小區(qū)接管與棄管的辦法,對擅自棄管的物業(yè)管理企業(yè)要取消其資質(zhì)。規(guī)劃設(shè)計(jì)部門要在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)將物業(yè)管理用房設(shè)計(jì)在門市或顯赫位置,并及時(shí)通知物業(yè)管理和產(chǎn)權(quán)部門備案,嚴(yán)格對物業(yè)管理用房的預(yù)留和使用進(jìn)行監(jiān)督和管理。物業(yè)管理部門在物業(yè)驗(yàn)收時(shí)一定要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),物業(yè)管理配套設(shè)施沒達(dá)到要求的,不予頒發(fā)驗(yàn)收合格通知。質(zhì)量監(jiān)督管理站沒有接到物業(yè)驗(yàn)收合格通知不予辦理綜合驗(yàn)收備案手續(xù),產(chǎn)權(quán)處不予辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)。紀(jì)檢監(jiān)察部門要定期對此項(xiàng)工作進(jìn)行檢查,不按此規(guī)定辦理的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)肅查處,并追究責(zé)任。
(五)加大物業(yè)基金的歸集力度,制定科學(xué)合理的管理辦法。
各有關(guān)部門要研究制定切實(shí)可行的維修基金征繳辦法,解決資金不平衡和無法使用問題。要增加物業(yè)維修基金繳存與使用的透明度,建立自動(dòng)查詢系統(tǒng),定期通報(bào)繳存使用情況。要加大物業(yè)維修基金的歸集力度,做到應(yīng)收盡收。
(六)提供優(yōu)惠條件,引進(jìn)先進(jìn)的物業(yè)管理理念,推進(jìn)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
要加強(qiáng)對社區(qū)物業(yè)管理的政策扶持,使其盡快走上獨(dú)立生存、自我發(fā)展的健康軌道。一是堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃,盡量以現(xiàn)有社區(qū)為依托,加快對社區(qū)現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施的整治改造。二是保證社區(qū)物業(yè)管理的基礎(chǔ)設(shè)施投入。三是放寬物業(yè)管理企業(yè)準(zhǔn)入制度,先準(zhǔn)入后規(guī)范。要鼓勵(lì)具有一定實(shí)力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭,提高我市物業(yè)管理水平。
(七)保證措施。
1、強(qiáng)化宣傳,營造良好的物業(yè)管理氛圍。
要充分利用媒體,采取散發(fā)宣傳單、電視講話、張貼標(biāo)語、宣傳板報(bào)、文藝演出等多種形式,廣泛深入宣傳《條例》和我市相關(guān)政策,切實(shí)讓物業(yè)管理法律法規(guī)深入人心。要把《條例》的宣傳納入“”普法內(nèi)容,認(rèn)真組織好不同層面人員的法律知識和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
2、提高認(rèn)識,增強(qiáng)做好物業(yè)管理工作的緊迫感和責(zé)任感。
各部門要齊抓共管,相互配合,落實(shí)支持物業(yè)工作的各項(xiàng)政策。城管部門要積極做好小區(qū)垃圾清運(yùn)工作,及時(shí)對主巷路及分支的下水管線進(jìn)行維修、維護(hù)。各街道辦事處物業(yè)服務(wù)站要積極參與市場競爭,及時(shí)對老舊房進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),并向業(yè)主收取適當(dāng)費(fèi)用。供電、供水、供熱、供氣和通訊等部門要各自抓好小區(qū)配套設(shè)施建設(shè)及養(yǎng)護(hù)工作。公安、交通、稅務(wù)和法院要制訂相應(yīng)的扶持政策,對物業(yè)糾紛從速從快裁決。機(jī)關(guān)工委要監(jiān)督各部門干部職工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成物業(yè)維修基金的繳存和物業(yè)服務(wù)費(fèi)的交納,增強(qiáng)物業(yè)管理的保障能力,擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)保障范圍,為業(yè)主提供舒適、高品質(zhì)的生活環(huán)境。
3、落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)對物業(yè)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,市政府決定對蛟河市物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,并將物業(yè)管理工作納入街道重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制,與街道簽訂責(zé)任狀。各街道辦事處和相關(guān)部門要建立物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),建立“一把手”負(fù)總責(zé)的責(zé)任體系,明確分管領(lǐng)導(dǎo),抽出精干力量落實(shí)社區(qū)責(zé)任及考核標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)解決轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理工作中的重大問題。市物業(yè)管理辦公室要制訂相關(guān)政策、工作計(jì)劃和考核機(jī)制,完善工作制度,提高人員素質(zhì),及時(shí)處理蛟蛟河市物業(yè)管理工作中的矛盾和問題。市政府督查室、監(jiān)察局、物業(yè)管理辦公室要每半年對街道辦事處組建業(yè)主委員會(huì)等工作進(jìn)行1次檢查、督辦,對有令不行、欺上瞞下的單位,要嚴(yán)格督辦并通報(bào)檢查結(jié)果,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
三、時(shí)間安排。
(一)20xx年4月至5月,市物業(yè)管理辦公室要進(jìn)行調(diào)查摸底,抓好試點(diǎn)工作,并組織有關(guān)部門大力宣傳《物業(yè)管理?xiàng)l例》。
(二)20xx年5月,組織召開物業(yè)管理工作現(xiàn)場會(huì),推廣物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新物業(yè)管理機(jī)制。
(三)20xx年2月至4月,市物業(yè)管理辦公室要將對全市物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)、管理人員的技術(shù)等級和服務(wù)合同承諾兌現(xiàn)等情況進(jìn)行審查,清理整頓物業(yè)管理市場。
(四)20xx年5月至12月,組織物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)戶進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)對《物業(yè)管理?xiàng)l例》知識、崗位資質(zhì)、業(yè)主委員會(huì)如何開展工作等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
(五)20xx年4月至12月,民主街道辦事處和長安街道辦事處要在本行政區(qū)域的住宅小區(qū)或以樓為單位成立業(yè)主委員會(huì),加大工作力度,組織落實(shí)小區(qū)的物業(yè)管理工作,年底前轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的覆蓋率達(dá)到100%。
(六)20xx年11月至12月,市政府對物業(yè)管理工作進(jìn)行檢查、總結(jié)和驗(yàn)收。
衛(wèi)生院管理實(shí)施方案篇十七
為了認(rèn)真貫徹有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生工作會(huì)議精神,按照市委、市政府及省、市衛(wèi)生計(jì)生委的工作部署,依據(jù)有關(guān)文件要求,為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,特制定本方案。
本次活動(dòng)將行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、醫(yī)療質(zhì)量管理與風(fēng)險(xiǎn)防范、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建等內(nèi)容緊密結(jié)合。通過這次活動(dòng),達(dá)到服務(wù)態(tài)度根本好轉(zhuǎn)、服務(wù)能力明顯提升、醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)患矛盾有效化解,展現(xiàn)醫(yī)院良好的精神風(fēng)貌,展示醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的良好形象,提升醫(yī)院的整體形象,營造尊醫(yī)重衛(wèi)的良好社會(huì)氛圍。
(一)行業(yè)作風(fēng)好轉(zhuǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,聚焦醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)藥購銷、醫(yī)保基金使用等方面存在的問題,重點(diǎn)針對行風(fēng)建設(shè)“十五項(xiàng)重點(diǎn)問題”開展整治。做到服務(wù)態(tài)度熱情周到,服務(wù)行為文明規(guī)范,服務(wù)流程科學(xué)合理,服務(wù)措施便民利民,服務(wù)信息公開透明;醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī),大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德;堅(jiān)決查處損害群眾利益的突出問題,保證醫(yī)院良好形象持續(xù)提升。
(二)服務(wù)質(zhì)量改善。進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化診療流程,創(chuàng)新就診模式。大力推行預(yù)約診療、日間手術(shù)、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)等診療模式,創(chuàng)新群眾看病就醫(yī)措施,完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理,控制醫(yī)療費(fèi)用,為人民群眾提供安全、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
(三)服務(wù)能力提升。認(rèn)真落實(shí)省健康扶貧對口幫扶政策,幫助縣級醫(yī)院臨床重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),帶動(dòng)縣級醫(yī)院服務(wù)能力和水平的全面提升。規(guī)范臨床新技術(shù)的引進(jìn)和運(yùn)用,全面提升多發(fā)病、常見病的診療能力。
(四)醫(yī)療質(zhì)量提高。認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)。加強(qiáng)藥品、高值醫(yī)用耗材和大型設(shè)備臨床應(yīng)用管理,加強(qiáng)醫(yī)療核心制度落實(shí)的督查,推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量控制和監(jiān)管體系建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)同質(zhì)化培訓(xùn)工作。切實(shí)做到“合理檢查、合理用藥、合理治療”,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量安全管理,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與安全風(fēng)險(xiǎn)防范,提高綜合服務(wù)質(zhì)量。
(五)醫(yī)患關(guān)系和諧。落實(shí)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建舉措,規(guī)范“三防四室”建設(shè)。充分運(yùn)用醫(yī)療糾紛人民調(diào)解與醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)相結(jié)合的機(jī)制,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、化解醫(yī)患矛盾,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1、強(qiáng)化主體責(zé)任,完善廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”要求。醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作“第一責(zé)任人”,各分管領(lǐng)導(dǎo)為履行各分管部門行風(fēng)建設(shè)的主體責(zé)任,負(fù)責(zé)對行風(fēng)建設(shè)責(zé)任落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。不斷強(qiáng)化權(quán)力規(guī)范運(yùn)行,進(jìn)一步完善醫(yī)院廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控平臺(tái)的建設(shè)。
2、整治行風(fēng)建設(shè)十五項(xiàng)重點(diǎn)問題。重點(diǎn)整治將醫(yī)療衛(wèi)生人員個(gè)人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤情況;開單提成情況;違規(guī)收費(fèi)情況;違規(guī)接受社會(huì)捐助情況;違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告情況;為商業(yè)目的的統(tǒng)方情況;違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品的情況;收受紅包的'情況;收受回扣的情況;醫(yī)療服務(wù)不規(guī)范行為的情況;套取騙取醫(yī)?;鸬那闆r;“兩非”問題的情況;銷售人員進(jìn)入診療區(qū)域從事藥品、器械等商品推銷活動(dòng)的情況;違反規(guī)定外出會(huì)診(手術(shù))的情況;違規(guī)參與營銷活動(dòng)的情況等十五項(xiàng)行風(fēng)重點(diǎn)問題。
3、健全行風(fēng)監(jiān)督管理體系。充分利用醫(yī)院創(chuàng)三甲的契機(jī),開展明察暗訪,督促整改落實(shí),全面落實(shí)《藥品停/復(fù)用管理制度等七項(xiàng)制度的通知》,著重發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題并督促整改,達(dá)到“震懾一部分人,處理一些問題,糾正行業(yè)歪風(fēng)”的目的。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度,完善醫(yī)德日常考評機(jī)制,完善醫(yī)務(wù)人員不良記錄制度,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果納入醫(yī)師定期考核的內(nèi)容,強(qiáng)化考評結(jié)果運(yùn)用力度。
4、嚴(yán)肅紀(jì)律懲戒和查辦典型行風(fēng)案件。加快行風(fēng)類信訪投訴案件辦理,暢通投訴渠道。對禁而不止的不規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,損害群眾利益行為的行業(yè)不正之風(fēng),要敢于動(dòng)真碰硬,發(fā)現(xiàn)問題線索及時(shí)移交紀(jì)檢監(jiān)察部門立案查處,典型案件在全院通報(bào)。
(二)認(rèn)真落實(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃,切實(shí)改善人民群眾的就醫(yī)感受
1、推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù),改進(jìn)診療模式。全面推進(jìn)預(yù)約診療,進(jìn)一步完善住院患者分時(shí)段預(yù)約檢查和門診患者分時(shí)段預(yù)約就診的措施。強(qiáng)化日間手術(shù)質(zhì)量管理,細(xì)化檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)工作,完善疑難復(fù)雜疾病、腫瘤等慢性疾病為切入點(diǎn)的多學(xué)科聯(lián)合診療模式。