總結(jié)是對過去經(jīng)歷的一個總結(jié)和反思，可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展?？偨Y(jié)要注重可操作性，要有具體的目標和行動計劃，為未來的工作提供指導和支持。接下來，請大家一起閱讀這些優(yōu)秀的總結(jié)范文，體會其中的人生智慧。
大學生暑期實習總結(jié)篇一
xx廣告公司。
20xx年x月x日，由于學習需要我進入到xx廣告公司進行了為期兩個星期xx系統(tǒng)設(shè)計的實習活動，進行學習。在xx市，xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾，廣告設(shè)計等幾部分業(yè)務組成。
xx廣告設(shè)計有限公司本著創(chuàng)意的原則，引進國外廣告公司全新理念，并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢，探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式，是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時，以“為客戶提供一流設(shè)計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標，“誠信為本、服務至上”為原則，本著踏實、勤奮、勇于探索的精神，多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。
第一天走進公司的時候，與經(jīng)理進行了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設(shè)計，設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運，一進公司便能參與的設(shè)計項目之中，正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足，我在開始的時候，未能做出很好的設(shè)計方案。后來通過設(shè)計主任的指導和同事們的幫助，再加上學校所學的專業(yè)知識，做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
通過前兩天的工作實踐，基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求，然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度，結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點，合理的分配任務，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點，讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意，更加吸引消費者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務的鍛煉，使我學到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說，有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應市場的競爭，這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計達到預期的市場效應，首先就要對所涉及到的.市場進行剖析性分析，找到最恰當?shù)哪繕讼M群，進行市場定位，然后確定項目的核心，一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。
在為數(shù)不多的幾天時間里，我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告，在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個容易的行業(yè)，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。廣告是在反映人生，而許多不可能的現(xiàn)象，在以后回頭來看，都是非常巧妙創(chuàng)意。xx可樂案例可樂在xxxx年該做的廣告都做了，然后開始進行推廣通路：如何讓每一個地方，想喝可樂時就有可樂喝?？蓸犯鶕?jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時，xx可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色，轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默，一個產(chǎn)品所帶來的廣告，絕對超越你的想象。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么，不是讓自己的公司出名，這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉，要做一個專業(yè)的廣告人，要尋找的應該是這個東西。
這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實習生活過去了，心情很復雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們，留戀的是xx公司的同事和朋友們。
回顧實習生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的?；仡^總結(jié)我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，更達到了學校為我們安排這次實習的目的。
以上是我在實習過程中的一些感悟，這也為我的人生開啟了一條新的旅程，回到學校我要在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗，更加努力學習專業(yè)知識。在豐富自己社會經(jīng)驗的同時，更向我自己的人生目的地又邁進了一大步！
大學生暑期實習總結(jié)篇二
書香萬卷，那些長長短短的詞句，終究是聽過千萬遍的經(jīng)驗;路遠萬千，那些明媚鮮研，最終也只留悠悠一嘆?；貞浫缒?，淡泊如素，如聽聞的囈語，把冷月寂然輕訴。七八月的長安難耐酷暑，深夜不能寐，想起實習的光景，起身輕捻燈花，獨守一紙燈楣，淺奏一曲離歌，在流煙裊裊的一聲嘆息中，書一卷素箋，落墨下款款深情，記錄的，是6個周的歡喜、感動、辛酸與不舍。
都說“讀萬卷書，行萬里路?！睂嵙暿敲恳粋€大學生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，鞏固知識;實習又是對每一位大學生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，提升我們的業(yè)務水平，教會我們與人相處的技巧，培養(yǎng)我們團隊協(xié)作精神，鍛煉我們待人處事的能力。實習在幫助我們從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此學校給予了高度的重視。通過生產(chǎn)實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而讓我們縮短從校園走向社會的心理適應期。
我的生產(chǎn)實習共分為兩個階段。第一階段在陜西省中小企業(yè)人力資源服務中心進行為期一個月的實習。首先簡單介紹一下我的實習單位：這是政府扶持、促進中小企業(yè)發(fā)展和向政府反映中小企業(yè)呼聲的橋梁與紐帶，與其他依法設(shè)立的各類中小企業(yè)專業(yè)服務組織和社會中介機構(gòu)互為補充、相互支持、協(xié)調(diào)發(fā)展，是陜西省中小企業(yè)服務體系的核心機構(gòu)。在這里的實習只有一個月，我主要負責為人員職稱評定表加蓋公章，整理考試人員資料。前兩個周，我們每天都在翻閱文件給文件蓋章，從最初蓋一摞200份的文件需要20分鐘，到現(xiàn)在的10分鐘。
從最初蓋的公章有重影，到現(xiàn)在的干凈利落，我想，我們學到的不僅僅是如何蓋好公章，還有如何對待日復一日枯燥的工作，調(diào)節(jié)自己身理和心理的不適。以后無論從事何種職業(yè)，都各有各的辛苦，學會調(diào)節(jié)，才能更好的工作與生活。后兩個周，主要就是學習《人才服務手冊》，整理考試人員資料。短短的一個月，我明白了陜西省中小企業(yè)人力資源服務中心工作內(nèi)容的繁瑣，明白了部門是如何進行內(nèi)部管理的，自己如何與其他智能部分合作協(xié)同更好地實施上級的政策。以小窺大，以此及彼，便可以了解到中央政府怎樣運用一級一級的權(quán)利機關(guān)，怎樣搭建一個完善的管理架構(gòu)以保證整個國家有序的運行。
第二階段是在開源證券股份有限公司實習。開源證券股份有限公司成立于，是經(jīng)中國證監(jiān)會批準設(shè)立的證券經(jīng)營機構(gòu)，注冊資本13億元。公司于4月30日在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)正式掛牌。與前一階段事業(yè)單位的工作不同，證券公司每天都很繁忙，在實習期間，我主要負責為前來辦理業(yè)務的人員抽號，引導他們到相應窗口辦理業(yè)務;指導客戶填寫表格，解答他們的疑問;收集客戶資料，為客戶提供正確的投資建議?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行。”在這里工作，僅僅有專業(yè)知識是不夠的，還需要“耳聽八方，眼觀六路”，時刻保持高度警惕的工作狀態(tài)，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
在服務中心的工作，讓我學到了如何與人交往，也學到了怎樣把一件簡單的工作做好。在證券公司的實習，提高了我的專業(yè)知識技能，也鍛煉了我的自學能力，教會了我如何收集重要客戶信息。通過這些工作，我從中學到了許多新的知識與技能，同時提高了我對已有知識的運用能力。
歲月如歌，倚門回唱，指縫間匆匆漏走的時光，點點散落在未明的塵世。看不透幾許未艷而枯的苞蕊，道不明幾聲如歌如泣的回環(huán)，縫隙斜陽靜成灰，浮華如斯東逝水。6個周的時光匆匆又匆匆，卻讓我獲益匪淺。時光飛逝，為期6周的生產(chǎn)實習生活已經(jīng)結(jié)束了，在這一段美好的時光里，我接受了很多的鍛煉，更為重要的是，我從中學到了許多書本上沒有的知識。
首先，要牢固樹立“六種意識”，即出門在外的安全意識，服從管理的紀律意識，珍惜生產(chǎn)實習的機遇意識，吃苦耐勞的鍛煉意識，團結(jié)努力的合作意識，熱情大方的的形象意識。這六種意識是保證我們順利完成實習的前提條件。虛心學習的態(tài)度，是這次實習的思想基礎(chǔ)。對于我們這些在校大學生來說，有很多東西等著我們?nèi)W習，在我們的身上還有很多不足和缺點，需要在實踐中予以克服。因此我們必須做到勤于學習、善于學習。遇到不懂的地方，要多問，多請示，不可亂作主，想當然。不該問的堅決不問，不該說的堅決不說。只有認真落實安排，嚴格遵守紀律，才能扎實完成任務，全面提高自身素質(zhì)，為更好的服務社會打下基礎(chǔ)。
其次，“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。這次實習后才深刻體會到這句話的含義。俄國著名文學家契訶夫曾說：“人應該有三個頭腦，一是自然的頭腦，二是書本的頭腦，還有一個是生活的頭腦?！边@句話講的就是干與學的關(guān)系。把工作學習化，學習工作化，打破學習與工作的嚴格界限，將二者融為一體，從而利用一切機會最大限度地擴大學習成果，并在第一時間將學習成果應用到工作實踐中去。這次實踐中，我體會最深的，就是“干中學”和“學中干”是我們每個人操作最簡便、時間最充裕、成效最顯著、素材最鮮活的學習方法。同時在這次實踐中也讓我明白了我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到難題，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。
第三，要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。要建立和諧的人際關(guān)系網(wǎng)絡，和諧的人際關(guān)系是我們開展工作的助推器。而這些，都要自己主動去做。認識一個人，首先要記住對方的名字;了解一個人，則需要深入的交流。凡事都要虛心，懂禮貌，學會如何待人接物。實習中，為前來辦理業(yè)務的人員提供幫助、值班時跟來訪人員的交談、與同事的交流，這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力，使我的溝通能力得到進一步的提高。在這6個周的實習生活中，我與各位前輩以及同事們的關(guān)系是十分融洽的，他們給予了我熱情的指導，可以說沒有他們的指導和幫助，我很難完成平時的工作。在此我向他們表示由衷的感謝。
第四，在一個新的工作崗位上，必須懂得“六個做到”：
(1)做到快速適應，熟悉所在部門單位的人員，適應新工作的流程，了解自己的工作內(nèi)容。
(2)從小事做起，哪怕是打掃衛(wèi)生、裝訂檔案、加蓋公章、整理資料的工作，也是對我們的一種鍛煉。
(3)積極主動，能爭取到陜西省中小企業(yè)人力資源服務中心實習是很難得的機會，我們應該珍惜每一次工作的機會，積極主動承擔自己的工作任務。
(4)學有所思，實習如果只是一味的鸚鵡學舌，把本職工作做好，而沒有思考為什么要做，或者有沒有其他的方法可以使工作做得更好，那么這次實習的收獲就會大打折扣。“學而不思則罔，思而不學則殆?！睂ξ覀兇髮W生來說，所有崗位的工作都是一個學習的機會，平時只能從他人那里獲取一個崗位的信息，現(xiàn)在就是一個切身體驗不同工作崗位的機會，所以我們需要學習的東西還有很多，平時的工作就是學習的最好機會，我們要善于學習，善于思考。
(5)深入基層，深入到我們最想了解的客戶身邊，了解他們的偏好，了解他們的需求，為他們提供最適合他們的投資建議，這樣不僅能提高我們的服務水平，還能提升我們的人際交往能力。
(6)學有所悟，學習知識的同時，我們還要有一些自己的感悟，在與他人交流中得到升華。蕭伯納說：“你有一個蘋果，我有一個蘋果，彼此交換一下，我們?nèi)匀皇歉饔幸粋€蘋果;但你有一種思想，我有一種思想，彼此交換，我們就都有了兩種思想，甚至更多?！蔽覀兙驮诮涣髦蝎@得了更多的“思想”，也豐富了我們的實習經(jīng)歷。實習之后的所感所悟，需要我們把心中所想寫為文字，化為實際行動，真正體會到生產(chǎn)實習的意義。
最后，在實習動員會上，老師說過“讀萬卷書，行萬里路”，暑期生產(chǎn)實習就是我們“行萬里路”的時候。在“路”上，我們要時刻問問自己，能不能做到以下五點，即提筆能寫、開口能說、有事能辦、問策能對、無事能想。這不僅是實習期間的要求，無論以后我們處于何種崗位，這都應該是我們工作的基本要求。通過這次見實習，我們在這五個方面的能力已經(jīng)有所提升。即使以后走出校園走進社會，我們也會以這五個標準來嚴格要求自己的。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實習，還是一次人生經(jīng)歷，是一生中寶貴的財富。雖說生產(chǎn)實習中收獲頗豐，但同時也看到了自身還存在著不少問題。第一，專業(yè)知識欠缺，學習涉及的面太窄，學到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。明顯感覺到“書到用時方恨少”。第二，聯(lián)系實際的能力太差，學到的知識不能運用到實踐中去，依然停留在“紙上談兵”的階段。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。第三，對社會交際禮儀，待人接物等方面的能力還有待加強。古人說：“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧?！币粋€人不學“禮”、不懂“禮”，缺少社會禮儀知識和規(guī)范意識，就不能在社會上立身。在今后的工作和學習中，我一定要加強對這些方面的訓練。
感謝學校給我們提供這么一次接觸政府機關(guān)單位，了解事業(yè)單位工作流程的機會;還有進入證券公司，將理論聯(lián)系實際的機會。同時也讓我們鍛煉了自己，看到了自身存在的不足。今后，我要參加更多的社會實踐，彌補自身存在的缺陷，磨煉自己的同時也讓自己不斷地成長。
微風細卷，時光淺白。其實，看慣了夏衰秋來，本應淡對花落花開。一個月的時間悄悄流逝，轉(zhuǎn)眼又到了分別的時候。“千里之行，始于足下”，這6個周短暫而又充實的實習，是我人生的一段重要經(jīng)歷和一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有很大幫助，是我走向社會的橋梁和過渡。在這里學到的一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。讀萬卷書，不如行萬里路。未來的人生路還很長，但我相信這次經(jīng)歷對我以后人生路的選擇，會有很大的幫助。
書香萬卷，那些長長短短的詞句，是多少人用親身實踐換來的經(jīng)驗;路遠萬千，那些明媚鮮研，成為生命中最輝煌的悠悠一嘆。少年不管，光陰如箭，因循不覺韶光換。讀過太多書，走過太多路，恍惚中，看見那么多背影漸行漸遠，才驚覺，指縫太寬，時光太瘦。珍惜每一次經(jīng)歷，讓他們劃下濃墨重彩的`一筆。
暑期大學生實習報告篇進入大學之后，我逐漸明白，學習不只是停留在紙面上，更應該存在于我們的生活之中。所以這一個暑假，我開啟了自己的第一段學習之旅，開始進行一次實際的體驗。在這次實習當中，其實我學會的往往都是之前沒有掌握和了解過的，對過去的理論知識也進行了一個調(diào)整和加強。這次實習讓我過的非常充實，也讓我體會到了社會工作的艱苦，更是激勵了我今后更好的去學習，去完善和加強自己的能力，爭取盡快的成長起來，成為一個能夠馳騁沙場的戰(zhàn)將。
暑假兩個月，我是在__公司的銷售部門度過的，作為一名新晉的銷售人員，有太多的東西都是我要去學習和吸納的。比如說在銷售上技巧的掌握，剛進來的時候沒有很多的方法，所以只能先去學習，先把這些技巧學會了，才有底氣去做這一份工作。剛到公司的時候，領(lǐng)導對我非常的友善，他特意為我找了一位老員工讓我跟著學，同事們的熱情也很高漲，所以這個集體還是非常不錯的，能夠支持著我去更好的拓展自己，此外我也有了很多的啟發(fā)，讓我在這一份實習當中逐漸找到了自己未來的一個方向和目標。
銷售工作并不是外界看起來那么直接了斷的，并不是說把業(yè)績做好了，你這個員工就是最厲害的。在我們這個集體中絕對不是這樣的，服務好了客戶，我們才能算是真正的成功。銷售一個產(chǎn)品出去，如果成交率上去了，但是退貨率上升了，那么又怎么能算得上是真正的成功呢？因此不管怎樣，首先我們要做的就是要把自己的服務做好。我作為一名實習生，一直也在提高自己的思想高度，把銷售的理念放在心里，支撐著自己慢慢的走下去，樹立更高的目標，逐步去實現(xiàn)自己想要的人生和未來。
銷售工作固然是比較艱難的，因為這對我們每一個新人和老人的考驗都很大，有時候一小點事情就有可能讓我們崩潰，其次，在這份工作上，對我們每一個人的要求也是很高的，它雖然能夠鍛煉我們，但是也是在檢測著我們每一個人的能力大小。這份工作，是一件非常需要耐心和勇氣的事情，也是我學習路上最為精彩的一段經(jīng)歷，我相信這會給我之后的學習和生活都帶來一些改變，帶來一些更加精彩的瞬間！
大學生暑期實習總結(jié)篇三
面對再過兩年就要走上社會的自己，在大學的這個暑假也開始關(guān)注起招聘廣告來了，其中印象特別深的是大多數(shù)都要求有工作經(jīng)驗，而大學生的工作經(jīng)驗又從何而來呢?正因如此便激起了我要在暑假參加社會實習的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會，在實習中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實習，找出自己的不足和差距所在。
那么，我的社會實習活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著成熟，帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對自己的期望很高，沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平，另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓，擺正好自己的位置，目的是社會實習只要有工作，能供飯吃，任何工作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓，在那兒做傳菜員。第二天，我便開始了我的暑期社會實習生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能端端盤子，再怎么著在學校里也是個學生會干部，多少也有點社會能力，心理確實有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。
但是，人總是要適應自己自下而上的環(huán)境，我不想剛開始就干不下去了，不行，我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先行把自己同領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會。
廚房是廚師的戰(zhàn)場，由其是是生意非常忙的時候，那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣，廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器，鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配，專門負責原材料的精加工，打盒負責將切好的原材料拿給灶上的師傅，并且做好裝盤，菜品的裝飾。蒸菜師傅負責使用蒸箱蒸菜，灶上師傅掌勺用來專門負責菜品的烹制，點心間的師傅專門負責面食點心的制作，涼菜間在另一間房里，負責冷菜的制作以及水果的制作，我們傳菜間的工人很簡單，只要飯臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈，需要配上味碟的將味碟配上，有湯的菜配上湯勺，并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效，隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學習，在傳菜部很累很辛苦，但是每天都活行很大有充實。
出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?“我說：”看不出“。“那我來告拆你”,領(lǐng)班說，“做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過長期的踏實的努力就能成為灶上的師傅，就能掌勺，就能獨當一面，這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。領(lǐng)班還對我說：”你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕人就得能挑大梁，年輕的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?” 確實，聽了我的領(lǐng)導對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。
我的老板在走之前也給了我一些指點，他說：“一個人在他的學生時代最重要的是學習知識，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，選用暑期時間參于社會實習活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，然后他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設(shè)法地想多學點知識，放假的時候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識?！?BR> 雖然自己在原來做過家教類的實習，因為是自己的親戚，所以沒有什么顧及，自然也沒長多少見識，但是這次的社會實習給教給了我很多。雖然已經(jīng)不是我的第一次社會實習了，但我認為這一次是更成功的，有用的，受益非淺的社會實習，這將會對我的以后學習有很大的幫助。以后我會抓住各種各樣的機會去繼續(xù)增加本領(lǐng)，更希望自己能涉足多個行業(yè)來實習，讓自己兩年后更有價值!
大學生暑期實習總結(jié)篇四
實習時間：xx年7月8日—12日。
實習人員：華北電力大學環(huán)境學院學生。
隊長：崔帥。
一、實習背景簡介。
劉家臺鄉(xiāng)黃龍寺村，位于滿城縣西北約50公里，是河北省滿城縣最偏遠、最貧困、海拔最高的一個小山村，為市級貧困村，大學生暑期實習支教報告。當?shù)厝荷江h(huán)抱，交通不便，信息閉塞，村中青壯年大都外出打工，只剩下老弱婦孺打理家中大小事務，村民生活水平普遍較低。1995年，為響應中央號召，華北電力大學環(huán)境學院與黃龍寺村建立幫扶關(guān)系，確立該村為華電支教基地，迄今已有十五年的歷史。
由于設(shè)備、師資等各方面情況較差，教師和學生逐年外流，該小學現(xiàn)今只有四個年級、四名老師和十一名學生，教學和學習條件都十分艱苦。并且，這十一名學生幾乎全是留守兒童，其心理狀況欠佳，有明顯的心理關(guān)愛缺失跡象。此外，因為大部分家長的文化程度和教育意識的低下，當?shù)貙W生厭學、輟學的現(xiàn)象很嚴重。為此，在校團委、系領(lǐng)導的殷切囑托與關(guān)注下，暑期支教小隊迅速組建起來，準備為大山的孩子們帶去活力與希望。
二、前期準備。
1、本小隊受到系領(lǐng)導高度重視、殷切囑托，動員大會上，我們的隊員們紛紛表示出色完成實習活動的決心。
2、我們倡議全系同學積極捐獻衣物、文具等用品，為黃龍寺的孩子們送去溫暖。
3、支教小隊隊員們分頭行動，搜集適合小學生的哲理故事、詩詞、歌曲、游戲等，并根據(jù)各自體育課所學課程，充分準備健美操、散打、籃球等相關(guān)課程內(nèi)容，力求豐富支教內(nèi)容，使支教小隊在短短的幾天中將其作用發(fā)揮到最大化，實習報告《大學生暑期實習支教報告》。
4、查閱有關(guān)留守兒童的相關(guān)資料文獻，借閱圖書館的大量書籍，閱讀了許多相關(guān)主題的文章。而后，總結(jié)精煉所摘文獻，從生活、學習、心理三方面著眼，以家長、老師、學生本人三個角度出發(fā)，做出一份有關(guān)黃龍寺小學學生現(xiàn)狀的調(diào)查問卷，意在反映本地留守兒童的各方面狀況。
5、支教小隊隊員們自愿集資為黃龍寺小學的孩子們購買足球、籃球、羽毛球等文體用品，豐富他們的課間生活。
6、考慮到可能會有個別學生與家長在上學讀書和培養(yǎng)子女方面存在觀念上的誤區(qū)，隊員們花近一個月的時間閱讀了有關(guān)心理疏導與心理教育方面的書籍，掌握基本的心理引導方法，以說服和糾正該錯誤觀念。
6、聯(lián)系報紙、網(wǎng)站等媒體，做好宣傳，等最終的新聞稿寫成后以各種形式進行投稿。
三、日程安排。
7月8日——支教小隊九人前往滿城黃龍寺，與學校校長、村干部初次接觸，安排食宿。
7月9日——為孩子們分發(fā)衣物、文具等，與他們一起游戲。
7月10日——召集孩子們到學校來，教授其詩詞、歌曲、英語等知識，并教他們學習散打、健美操、籃球等體育項目，增進與孩子們的交流，完成調(diào)查問卷。
7月11日——隊員們在一小學生的帶領(lǐng)下到部分學生家中進行走訪，深入了解他們的家庭生活狀況。
7月12日——組織一次隊員和孩子們共同參與的.包餃子活動，午后隊員們開黃龍寺，返回保定。
7月13日——召集全體隊員開會總結(jié)，發(fā)現(xiàn)亮點，找出問題。對調(diào)查問卷進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與處理，得出初步調(diào)研結(jié)論。
四、實習日志。
大學生暑期實習總結(jié)篇五
為引導學院廣大青年學生深入學習實習科學發(fā)展觀，團結(jié)帶領(lǐng)廣大團員青年充分發(fā)揮生力軍作用，為扶貧開發(fā)工作的順利完成貢獻青春和力量，經(jīng)研究決定，今年暑期我們學院繼續(xù)組織一支院級學生團隊與三支系別團隊開展大中專學生文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實習活動，而我很榮幸的成為院級學生團隊的一員。
本來放假，是輕輕松松在家休息的時候，可是今年的暑假卻給了我很大的不同，給我一種全新的感覺。以前我總是在電視上看到別的同學暑期去農(nóng)村三下鄉(xiāng)，那時心里很是羨慕，總是希望有一天自己也可以去親自體驗一下三下鄉(xiāng)的感覺。今年我的愿望實現(xiàn)了，我很是激動、興奮。
三下鄉(xiāng)，深入農(nóng)村，體驗生活，了解農(nóng)民，這是一次難得的機會，而我們也要在這短暫的時光中成長，自我完善，增加知識，努力學到書本上沒有的東西。
7月14日，艷陽高照，三面旗幟鮮艷的在風中搖曳。在學院領(lǐng)導的關(guān)懷下，在院團委全體老師的支持下和帶領(lǐng)下，我們滿懷信心，做好充足的準備，帶著似火的激情，踏上了三下鄉(xiāng)的旅途。我相信，這次活動一定能有所收獲，也會將先進的思想帶到這個地方，為一方做貢獻。圍繞“踐行綱要迎亞運，社會實習促扶貧”的主題，我們一定會盡自己的努力做到最好，不可辜負了“紅海學子攜手行”的這支隊伍。
經(jīng)過二十多分鐘的車，我們終于到達了第一站——東涌鎮(zhèn)。天氣雖炎熱，但仍然蓋不過東涌鎮(zhèn)書記以及領(lǐng)導的熱情接待。通過老師的引見，我們認識了鎮(zhèn)委書記，并由他向我們講述東涌鎮(zhèn)的點點滴滴。這一口汕尾口音的普通話，雖是有所缺陷，但一點也不失汕尾基層干部的憨厚，樸實。在百忙當中能挑出時間和我們歡聚一堂，我們已經(jīng)是感激不盡了，而鎮(zhèn)委書記在接過幾通電話后，仍然是耐心的為我們介紹東涌鎮(zhèn)的點點滴滴。當我們知道鎮(zhèn)委書記原本不是負責我們這項工作時，但仍然不厭其煩的鼓勵我們向他提問，這份熱情，這份耐心，很可貴，化作感動，輕輕地撞擊我們的心懷。
通過書記的的介紹，我們從人口，經(jīng)濟，交通，工農(nóng)業(yè)等方面初步的了解了東涌的基本情況。就整個鎮(zhèn)來看的話，該鎮(zhèn)的總?cè)丝?3000多戶人家，共有60000人口，有港澳臺同胞和海外僑胞近1萬人。目前全鎮(zhèn)社會總產(chǎn)值18.32億元，其中工業(yè)產(chǎn)值14.26億元，農(nóng)業(yè)產(chǎn)值2.3億元。更令人歡喜的是，廈深鐵路汕尾火車站在東涌鎮(zhèn)落戶，這是連接南北和長三角珠三角的津（天津）汕（汕尾）高速公路至汕尾的終站。這縱橫交錯的汕尾交通樞紐，正帶動著汕尾東涌這一新城市的崛起。與此同時，又有一個喜訊，獨具慧眼的碧桂園老總，在汕尾新城市這塊土地上，正在建造一個宜居、舒適、環(huán)保、安居樂業(yè)、生活幽雅的新市城區(qū)。這兩項大型的建設(shè)，對東涌鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展將會帶來很好的機遇和動力，在未來的發(fā)展道路上，東涌的勢頭是相當?shù)牟诲e的，為汕尾的新城市的崛起作出貢獻。
同時也了解到不太樂觀的.教育發(fā)展趨勢，由于當?shù)氐娜耍傮w上不重視的孩子的教育，導致無家教，暑假也沒有培訓班，同時大部分的學校師資力量薄弱，教育機構(gòu)沒有全面發(fā)展教育，導致教育成果不大。我們知道教育的質(zhì)量在一定的情況下會影響到一個地方的發(fā)展與進步，東涌的發(fā)展勢頭雖說是好的，但教育仍然是重要的因素，一個地區(qū)的經(jīng)濟要發(fā)展，不是單單靠外來的資金與設(shè)備，同樣一個地方的各方面能力多一樣重要的。所以東涌鎮(zhèn)應該完善教育機構(gòu)，努力辦好教學，提高教學質(zhì)量，吸引本地與鄰村的生源。
經(jīng)過書記的介紹，我們也基本上了解了東涌鎮(zhèn)的概況，接下來是介紹我們此行的最終目的地——寶樓村。
書記對于寶樓村，沒有過多的介紹，因為了解寶樓村是我們此行的任務。簡單的從書記口中得知，該村的經(jīng)濟不是很樂觀，書記還用了一個很通俗的說法，將寶樓村的經(jīng)濟情況有趣的表達出來，他說該村的村民們源續(xù)上輩的生活習慣而生活。當然，也有一少部分經(jīng)濟條件好的村民，但都向外發(fā)展了，從而導致當?shù)氐南M水平?jīng)]有提高。但由于近幾年來城區(qū)東涌鎮(zhèn)寶樓村黨支部因地制宜，帶領(lǐng)、引導群眾種果致富，據(jù)統(tǒng)計目前全村種植龍眼、荔枝等果樹近6000畝，對經(jīng)濟收入大大的增加，也提高了經(jīng)濟消費水平。
就這樣幾天下來，我們的笑容禮貌和村民的純樸熱情交織在一起，為我們的三下鄉(xiāng)增加了更多的魅力。
三下鄉(xiāng)雖結(jié)束了，但那一幕幕促動人心的畫面，時時在我們的腦海里浮現(xiàn)，那笑容，那掌聲，將會是我人生記憶的一部分。我在這次三下鄉(xiāng)的活動中，學到了團結(jié)，學到了笑容，學到了關(guān)心，學到了愛。我知道，三下鄉(xiāng)是大學里不可少的活動，對我們意義很大。
感謝給我機會，讓我為人生留下不可磨滅的記憶。
大學生暑期實習總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼之間，實習就這樣結(jié)束了，回顧實習里的基本情況，對實習作個報告如下：
一、實習目的。
初步認識社會，進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)知識，做到學以致用，把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來，從社會實踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終完全融入現(xiàn)實生活當中，做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)?、符合社會主義發(fā)展目標的合格大學生。
實習注意事項。
1、勤學苦練，善于創(chuàng)新，善于思考。
2、紙上得來終須淺，絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系)。
4、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，切勿感情意氣用事。
5、要注意安全，做工作要認真。
二、實習過程。
(一)業(yè)務熟悉。
第一天走進寬敞明亮的辦公大樓，心情特別激動，期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那，就遇見了當時的經(jīng)理，他帶著我們兩個人認識了一下公司的業(yè)務人員，他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名，這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務安排，最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務，公司專門找了一位業(yè)務精英來給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通，問清楚客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價格如何，數(shù)量多少，注意事項等;然后再尋找上級客戶，說清楚下級客戶的要求，若能夠滿足就簽合同。或者進行相反的操作流程，由上到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段，風險是無處不在，規(guī)避風險是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進行規(guī)避風險，若仍發(fā)生了風險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事，我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中，我深悉業(yè)務員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個細節(jié)與環(huán)節(jié)，否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差，因為我們做的是貨運專線，兩個地區(qū)的業(yè)務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的，因此，要想在最短的時間內(nèi)適應眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅持到底。
(二)業(yè)務操作。
剛才在業(yè)務熟悉當中已經(jīng)作了簡單的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過實踐，自己的體會所得。我公司主要從事__到___的專線貨運代理，我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務員，前期的主要工作任務就是到___的各大市場、物流園區(qū)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶，到最后就是洽談業(yè)務、簽定合同。
具體業(yè)務操作如下，以我們做的第一筆具體業(yè)務，也是我們第一天做出的業(yè)務為例，簡單的介紹一下其過程。
1、建立業(yè)務關(guān)系。
我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)做公司的宣傳，與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片，然后將名片反饋回公司，再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時候，會提前給我們打電話，我們會按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設(shè)立的收貨點，要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認。
我們會根據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價格，因為剛開始對市場的價格了解不夠，自己不能報出價格的時候，我們會讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達成共識后，接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同。
簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復雜，只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同，也就是貨主;簽合同要注意的事項有：合同條款要求嚴謹，責任風險要求劃分清楚，違約及補救要求詳細明確，糾紛解決辦法要求得當?shù)皿w，合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運輸、裝卸、倉儲等事宜，還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨，否則后果自負。
4、付款與收貨。
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后，大約需要一到兩天的時間。貨物到站后，返回到貨通知，同時在目的地提供發(fā)貨通知，以便雙方及時提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象，應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費，當然收取的運費會比給司機的運費要多的多，公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。
(三)出差洽談業(yè)務。
提到出差，對于很多不經(jīng)?；驔]有出過遠門的人來說，出差是一種很美好的事情，但是對于一個四處跑業(yè)務的業(yè)務員來說，出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅游，但是身體是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷，對于一個還沒有正式參加工作的大學生來說，算是一件新鮮事，也算是一種考驗。剛進公司不久，我就和我的搭檔要去___出差了，臨行前領(lǐng)導千叮嚀萬囑咐了一番，做好會談紀要，要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多，與客戶談判技巧，以及各方面的商務禮儀等等，讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業(yè)務熟練的基礎(chǔ)上，三句話不能離開老本行，什么市場行情、產(chǎn)品信息掌握的都應該非常熟練，不能讓對方的問題困住自己，即便真的不知也要禮貌的回復，即顯出業(yè)務員的修養(yǎng)和素質(zhì)，也反映出業(yè)務員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣，例如乘車座次禮儀，商務著裝禮儀，送顧客禮物的講究等等，都有待日后慢慢領(lǐng)悟，要時刻用心去體會，用眼去觀察，用耳去聆聽，用神去領(lǐng)悟。
通過近六個周的實習，我深刻的感受到自己各方面的不足，從學校里學到的知識的確不少，但是來公司后發(fā)現(xiàn)用處不大，一切都得從頭開始。即便這樣，我工作的非常開心，整日彌漫在工作的氣氛當中，使我的神經(jīng)放松，我知道工作的過程中會遇到很多困難，但我相信前途是光明的，機會總會給那些準備充分的人。
實習期間我收獲頗豐，商務禮儀的實踐運用，例如待人接物的方式、商務人士的著裝等;合同條款的商議與確定，例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的，是應該相互尊重的;以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的，因此我很珍惜來之不易的工作，不管將來如何，我都會以此為榮、以此為戒，教育自己，做工作要誠實守信、敢作敢當。
四、實習心得。
在我的實習期當中，有開心也有難過的時候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。
大學生暑期實習總結(jié)篇七
要去實習了，真的是好開心?，F(xiàn)在我都大三了，還沒出去實習過，真是是很落伍了?，F(xiàn)在大學生流行的就是早出去實習，找工作的時候更加的簡單和有效，不去實習在找工作的的時候很容易碰壁。
遇有種種原因，我實習的計劃和時間一再被推遲，不是這這邊有事，就是那邊沒空，反正是一直沒去成。但是我出去實習的心卻從沒有改變過。
終于讓我逮到機會了，我終于可以出去實習了。
銀杏樹氣勢雄偉，樹干虬曲、蔥郁莊重，是著名的長壽樹種，生命力強，葉形奇特，果樹下，納涼品味，與之相處，自我調(diào)節(jié)，綠化心靈的窗戶，綠化人的心田，心平氣和，心泰康壽。以銀杏樹命名老人服務中心，更是賦予了它頑強向上的生命意義。
銀杏樹老人服務中心的服務方式涵蓋了目前養(yǎng)老市場的各個方向?，F(xiàn)旗下共有三個點：丁山服務站是以老人餐廳形式開辦。主要為老人提供各種營養(yǎng)餐，特殊飲食，當然也面向大眾。老人可以根據(jù)自己的愛好定餐，這里有專門的營養(yǎng)師為各種情況不同的老人制作各種專用菜譜。
好和圓則是以目前養(yǎng)老市場上最主要的老年公寓的形式開辦。目前正在裝修，完工后將設(shè)置xx張床位，環(huán)境優(yōu)美，軟硬件設(shè)施齊全。
本人服務于聚福園服務站。該服務站是以社區(qū)為依托，為老人提供集托老﹑養(yǎng)老﹑娛樂﹑康復﹑心里關(guān)懷等為一體的全方位服務，同時為老人提供餐飲服務，上門家政服務。
社區(qū)養(yǎng)老是一種新型養(yǎng)老形式，由于中國的家庭觀念比較重，傳統(tǒng)思想觀念﹑文化觀念對老人的生活習慣有較為深刻的感染和影響，結(jié)構(gòu)復雜，醫(yī)療水平的進步使人口壽命增加，又由于我國人口基數(shù)大，老人人口眾多，家庭服務業(yè)不發(fā)達，社區(qū)養(yǎng)老成為將來的養(yǎng)老主流成為必然，社區(qū)養(yǎng)老的市場開拓勢在必行。但是由于目前全國還沒有一個較為完整的可供參考的社區(qū)養(yǎng)老方案，因此，目前開辦這一形式的養(yǎng)老服務站的我們還只是在一個摸索的創(chuàng)業(yè)初期，路漫漫而修遠。
在實習近x天的時間里，本人親眼見證了聚福園的一點一滴的變化與成長。由于老年人的新事物的接受能力比較弱，知識水平﹑思想觀念相對比較落后，因此對社區(qū)養(yǎng)老服務的開展認識不清，致使我中心剛開始的工作進度就受到了阻礙，在對小區(qū)的老人進行動員初期，效果不是很理想。后來在鼓樓區(qū)民政局﹑街道辦事處﹑居委會的幫助下，通過多方努力，完善信息傳播網(wǎng)。通過對外娛樂的免費開放，先吸引一部分較為開明的老人的注意，然后逐漸深入宣傳。兼以室內(nèi)布置的完善，空調(diào)﹑吊扇﹑日光燈﹑員工守則﹑條例以及各種登記表的制作完成，使工作走上正軌化。現(xiàn)在，我中心每天都會有老人前來娛樂，接下來是制定收費計劃以便爭取更多的老人的活動參與(很多老人不收費不愿意老我中心活動，覺得比較難為情)。老人定餐也開展起來了，每天都會有老人來我中心定餐，并且人數(shù)逐次增加。員工的熱情服務的態(tài)度也得到了前來我中心參觀的老人們的好評。
在實習期間，同伴們互相幫助，相處和諧融洽，共同努力，都為銀杏樹作了力所能及的事。吳院長不僅給大家以工作上的指導，還給予生活上的關(guān)心。院長工作很忙，每天來回奔波勞碌后，還會與大家探討問題，與大家分享她以前的工作經(jīng)驗，有一次還差點出了車禍！在這里，我們感謝吳院長，謝謝你能夠給我們提供一個這樣的學習機會和在工作上﹑生活上的關(guān)心。
希望在以后的日子里銀杏樹能夠繼續(xù)蓬勃向上，天下老人能在銀杏樹的樹陰下聚歡顏！
和同伴做過一次關(guān)于老人主要活動場所----棋牌室娛樂調(diào)查。結(jié)果顯示，現(xiàn)在市場上老人娛樂收費比較亂，沒有一個統(tǒng)一的收費標準，而且消防衛(wèi)生服務差，有的烏煙瘴氣。棋牌室僅僅只為老人提供麻將這一項娛樂活動，這嚴重影響著生命安全及精神文化生活。因此，關(guān)于棋牌室的市場整頓迫在眉睫，有關(guān)部門應當給予及時的有效的關(guān)注。這同時也說明一個問題：目前市場上或者說老人們身邊很少有適合老人的娛樂場所。說到這里就有人就會質(zhì)疑了：認為廣場﹑公園不是很適合老人活動嗎？而且確實可以看到每天有很多老人在那里活動。但是，這樣的事一般是在好天氣的早晨或者傍晚，老人用于晨練或者散步。能夠?qū)崒嵲谠谧龅嚼嫌兴鶠?，老有所樂，老有所學這還要社區(qū)養(yǎng)老服務站的支持，加大社區(qū)服務力度，不僅要對老人的物質(zhì)生活給予積極關(guān)注，更要積極開展適合老人的文化生活。
本人在實習的近x天里，最大的感觸就是：老人活動場所太狹窄！由于建設(shè)初期，我中心資金不足，現(xiàn)在是租的室廳的房子，可供老人娛樂的場所僅僅只有一個客廳，面積大概30平米。平時老人來一桌麻將一桌棋還可以，要是來的人多了，都沒有足夠的活動空間。每天下午都可以看到這樣的一幕幕：
好幾十老人只能在室外的背陰場所娛樂，這不是這一個小區(qū)的實景，是中國社區(qū)普遍存在的問題。社區(qū)娛樂場所的建設(shè)迫在眉睫！有關(guān)政府職能部門需要積極改善老人的娛樂場所，即擴大社區(qū)服務站活動空間，以社區(qū)服務站為背景基礎(chǔ)，讓社區(qū)提供軟件活動資源，政府出資進行硬件設(shè)施建設(shè)帶動養(yǎng)老服務的發(fā)展，既能夠充分利用社區(qū)資源，減輕政府壓力，又能夠促進社區(qū)服務的發(fā)展，更能夠滿足老人的養(yǎng)老需求，從而實現(xiàn)三贏！
大學生暑期實習總結(jié)篇八
社會實踐在我的大學生活中重要的一部分。20xx年暑期實踐是在平輿七星電器公司中完成的，七星電器是平輿縣最大的家電零售企業(yè)，改組20xx年2月，是一家以經(jīng)營電器及電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。本人在其中的主要職責是負責銷售七星電器代理出售的九陽小家電。其中積累了很多銷售技巧、專業(yè)知識與禮儀態(tài)度，為我以后學習同樣是服務類的旅游管理打下了基礎(chǔ)。
20xx年7月10號, 我開始了我的暑期社會實踐。實踐內(nèi)容和我所學的旅游管理專業(yè)關(guān)系不不太相符,但是畢竟都是服務類的,我在實踐結(jié)束后，我認為不管是在哪方面實踐,關(guān)鍵是要達到鍛煉的目的.
我在七星電器中擔任的是九陽家電的產(chǎn)品銷售工作，我認為一個銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路，都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個合格的銷售人員，我們必須做到以下幾個方面：第一：需要了解任何九陽小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：需要了九陽小家電，也就是我需要負責銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務。
首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)第一次做電器促銷時，沒能適應當時的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應該提高業(yè)務水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領(lǐng)取贈品；當老年人來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉，使用操作簡單，適合老年人使用的小家電，同時結(jié)合小家電功能介紹一些使用方法;當中年人來選購小家電時，我則幫他選一款功能相對較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品，并耐心地教他操作。總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓，更沒太多實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產(chǎn)品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧，平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點的，比如態(tài)度端正，做事認真負責。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。起初在七星電器銷售九陽小家電時，我對小家電的認識還停留在使用上，為了作好銷售工作，我逼著自己了解和喜歡小家電，明白了它各個元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種九陽小家電方面的常識了。
在銷售方面經(jīng)驗方面，小家電銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，需要在銷售語言方面下功夫。比如我若在周末工作，我就會同顧客說，“您的運氣真不錯！趕上我們的促銷二重奏：暑期促銷；周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在七星買小家電肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了。
首先，在價格上，不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了，但是你無路可退，顧客一句“你這價格還是不夠低，都沒怎么降價，我再去別家看看吧……”所以我總結(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購買家電上是盲目的，他可能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個“明天”的機會。
其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買者，發(fā)動主戰(zhàn)術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會用小家電，需要學習，向你問東問西，你的辛苦講解有可能白費，但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他廣告彩頁他就會欣然接。
工作中的我，不敢說多么努力，但是七星電器的領(lǐng)導及其他工作人員的銷售也鼓勵了我，認可了我的能力，我會繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結(jié)束了，但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情，做一個對社會有用的人。我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉(zhuǎn)換成對這份工作的抱怨連連，但是我真心的面對了這個工作。我相信這是我人生中的機會與經(jīng)驗，是一本永遠都要努力學透的課本。
大學生暑期實習總結(jié)篇九
來到__師范學校，我才真正理解了“支教”這個詞。我以前從許多故事中學到了這個詞。也許只有在電視上我們才能看到這些孩子渴望上學，渴望獲得知識，渴望獲得愛。也許沒有親身經(jīng)歷，我們感受不到那種情緒。但是，有這樣一群人，一群致力于教育的好老師。他們帶著期待和愛來到那些貧窮的山區(qū)，來到那些渴望知識的孩子身邊。這是大學生的教學活動。支教是一個值得尊重和關(guān)注的群體，大學生支教是一項值得關(guān)注的重大活動。是一個需要關(guān)注和支持的群體。他們在最艱難的環(huán)境里，用年復一年最真實的行動支持貧困地區(qū)的教育，在三尺講臺上揮灑汗水，用知識打開孩子們心靈的天空。
每次看到災區(qū)艱苦生活的孩子的照片，我的記憶都會不自覺的選擇這句話。作為一個人，不能忘記自己的本質(zhì)。也許你我今天的生活已經(jīng)脫離了貧窮，走向了小康，甚至稱之為“奢侈”。然而，我們不能忘記對弱勢群體最原始的愛。雖然我不能下去當老師，但我必須盡自己的一份力量。
大學生的教學就是用我們微薄的力量去幫助那些孩子，讓那些山里的孩子學得更好，改變自己的命運。支持貧困地區(qū)發(fā)展教育文化事業(yè)。很多人可能想當老師教，現(xiàn)在會有更多的人來參與當老師教。即使我不能參與，我們也應該鼓勵將要教書的學生的信心。他們不打算去爬山，他們不打算去探索極地，他們不僅在教育別人，而且在磨練自己。這樣的大學生教學活動，給人一個給予愛的機會。世界是巨大的，有多少人需要我們?nèi)リP(guān)心他們，大學生去教書，他們把我們的愛傳遞給山里的孩子。對于這些可愛又有意義的大學生的教學，我們應該做點什么嗎？也許只是鼠標一點，也許只是默默點頭，也許只是豎起大拇指的夸獎，那么多也許，我們只需要把這些鼓勵傳達給一線的老師。
為了祖國可愛的花朵，讓我們祝福這些配套學校和山區(qū)的孩子們。有愛，就有愛，就有期待！
大學生暑期實習總結(jié)篇十
企投資公司開發(fā)的單身公寓樓，承建單位是武漢第四建筑公司，分別是五號和六號樓，及高爾夫球健身樓，地基由哮感第四樁基公司承建。由北京威斯頓設(shè)計院設(shè)計。采用框架剪力墻結(jié)構(gòu)，柱子為異性柱。面積為*****平方米，由*棟樓組成的商住樓，現(xiàn)澆鋼筋混泥土六層框剪結(jié)構(gòu)。
二實習內(nèi)容
*：木工
*）模板的種類及制作方法；
*）各種結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標準；
*）現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標準；
*）現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板拆除的時間和順序；
*）模板拆除的注意事項；
*）模板的清理，堆放和維修的方法及要求；
*：鋼筋工
*）鋼筋的種類及外形特征；
*）鋼筋的焊接方法及質(zhì)量要求；
*）鋼筋冷加工的方法及工藝；
*）鋼筋的綁扎的方法及質(zhì)量要求；
*）鋼筋綁扎的搭接長度要求；
*）各種構(gòu)件保護層厚度的控制方法；
在為期*個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，每天*點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對樂昌市造紙廠也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題：由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響工廠生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)；銷售業(yè)務工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn)；（*）市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話： if you can dream it, you can make it!
大學生暑期實習總結(jié)篇十一
一分耕耘，一分收獲。歷時16天的學習與社會實踐，收獲的是我人生中最寶貴的經(jīng)歷。
炎炎夏日，一次社會實踐的機會讓這個夏天有了真實的涼意。匆匆收拾行囊從家里趕到學校，參加了動員大會，體會到了當代大學生那股銳不可當?shù)某瘹狻?1所高校派出四千多名老師學生代表聆聽黃市長的動員詞，每一句都體現(xiàn)出對當代大學生的關(guān)心和幫扶，每一句都透露出市中央對此次活動的高度重視。
三天的等待，實習單位終于落實——xx銀行xx支行，一起參加的還有另外三位其他學院的同學。內(nèi)心的激動竟無法用言語表達，同時也開始期待著未來十多天的社會實踐。在學生處將注意事項告知各個分行的組長后，大家開始著手準備，迎接暑期社會實踐的第一天。
第一天，因為大家對具體地點都不是很熟悉，作為組長帶領(lǐng)大家在校門口集合再一起坐車到xx并在規(guī)定的時間到達了xx銀行xx支行。帶著學校的介紹信，銀行的工作人員熱心的帶領(lǐng)我們到銀行負責此事項的辦公室，銀行的負責人高度重視此次社會實踐活動，但是鑒于現(xiàn)實沒有足夠的空間安置實習生，所以一行四人分別被分到了xx銀行茶園支行和xx銀行彈子石支行，而我分到了茶園支行。接下來茶園支行的任主任把我們接到了茶園，開始了我真正的社會實踐。
到達茶園支行，因為地處偏僻，銀行工作人員總共5人。任主任為我們一一作了介紹，唐老師，屈老師，余老師和保安小立。然后我們就跟著最資深的唐老師學習銀行柜面上的基本事項。唐老師最先教我們的是驗印，這是個很基本的操作，可以幫助老師更快的處理業(yè)務，同時也熟悉了轉(zhuǎn)賬支票，現(xiàn)金支票，電匯憑證等一些需加蓋企業(yè)公章和法人私章的票據(jù)。在學習的同時，我們和老師們積極交流彼此熟悉，而另一邊任主任也為我們安排好了午餐和午休的地方，老師們的熱情讓我這一顆緊張的心終于平靜了下來。
在接下來的日子里每天都在學習新的東西。在熟悉驗印之后，我們一行兩位同學一人上午一人下午在唐老師的指導下在柜臺做一般的客戶服務，比如為客戶存取款，開戶，為單位發(fā)工資。在熟悉柜臺的工作之后，幫唐老師處理一寫小事：驗票據(jù)，審核身份證，寫傳票，登記退票或則重寫進賬單等。唐老師教導我們工作的第一要務：客戶是上帝。在客戶和工作不忙的時候，我們在一旁練習數(shù)鈔，每一位老師都教給我們一種方法，當然老師的速度是我們望塵莫及的，我們還得繼續(xù)努力。
一周之后在處理基本問題上我們已駕輕就熟，余老師開始教我另一項銀行事務——交換。作為一個很不專業(yè)的實習生，余老師說的那些高深的理論是很難弄懂的，但是實際操作卻是簡單些的。本著不懂就問的精神，我出了一些小錯然后問老師如何改正，在慢慢摸索的道路上學習成長，第二天我已能不出任何錯的處理好交換事項的全過程，當然是在很小心的心情下一次次的核對。我并沒有刻意去提高我做事的速度，因為我覺得如果我能一次性不出任何差錯的處理完整個交換程序，那就是我追求的結(jié)果。所以在接下來的每天兩次的交換中，我有速度有質(zhì)量的完成了，沒有出現(xiàn)過一次錯誤，這是我最自豪的地方。當然余老師每次的夸獎是對我最大的肯定。
我相信我是個很有能力的大學生，在漂亮的完成了交換程序后，余老師又開始教我填寫交換之后的傳票。很慚愧的是無論余老師怎樣解釋借方與貸方關(guān)系的由來，我都理解不了，只好用笨方法死記硬背，試著寫了幾張交給老師檢查之后終于過關(guān)了。這又成了我實習期間的一抹絢爛的色彩，我用最笨的方法做好了這項工作。
做完這一整套的工作，還有一個每天的收尾性工作。在一整天的驗印之后會生成一張總表，把柜臺上所有的業(yè)務匯總之后需把每一筆需要驗印的業(yè)務與總表核對，包括每一張的賬號、編號、柜員私章，金額。對于不相符的必須處理好，不能遺留下任何錯誤。在做這項工作時，我總是特別小心，在核過一遍之后還會再數(shù)一遍。雖然余老師說沒必要，但是我覺得確定一下還是很有必要的。
柜臺里邊的工作基本能處理之后，任主任又交給我另一項任務——審核企業(yè)年檢資料，并通知沒有交的企業(yè)。因為有做貸款助理的經(jīng)驗，這并不是一件多難的事，最需要的就是細心和耐心。50多家企業(yè)只交了20份，接下來就查出企業(yè)電話號碼一個一個的撥去通知，并做好電話記錄。之后也審核過企業(yè)的現(xiàn)金計劃申請書，基本操作都大同小異，但對自己也是一種能力的鍛煉。
總的來說，首先，銀行工作是一份需要十二分的細心，同時也是需要為客戶做好十足保密的工作，因此任何一點小細節(jié)都不容錯過，作為實習生也需做到真正工作者一樣的細心，謹記銀行的職責。其次，在學習中進步在學習中成長，社會實踐收獲的不只是經(jīng)歷，還有一種人生態(tài)度。辦公室里老師們的和諧相處，看似爭鋒相對實則其樂融融，這是需要有很高的情商以及智商來處理的辦公室文化。
實習結(jié)束了，這16天的分分秒秒都是值得用一生來回味的。同時也希望這種機會還會再有。
大學生暑期實習總結(jié)篇十二
20__年_月底我應聘到__省__物業(yè)服務有限公司當實習客服助理，實習期間，我依次對設(shè)施管理、事務管理、消防安全管理等進行了實習。在實習中，我在同事的熱心指導下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識。實習工作中既緊張忙碌又新奇，收獲很多。通過實習，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的認識。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況，然后依次對事務管理、客戶管理與服務流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。
然后就開始“上崗”了?；仡櫞舜螌嵙曔^程，感受良多，收獲頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距，使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細心指導下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意理論知識與實際應用的結(jié)合，用實踐檢驗所學的物業(yè)管理理論知識，由此加深了我對物業(yè)管理工作的理解。下面是對這次實習的總結(jié)：
一、優(yōu)化客戶管理和服務流程。
(一)客服部是整個物業(yè)公司的“中轉(zhuǎn)站”，地位非常重要。服務人員是第一時間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規(guī)范要求我們的服務人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標志，語言形象要求服務接待人員要講普通話。客服人員要無時無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。
(二)加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
(三)客戶數(shù)據(jù)信息記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財務管理記錄各種收入與支出明細;服務管理記錄用戶報修與維修服務進程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點，能為物業(yè)管理服務提供數(shù)據(jù)支持，但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠，用戶利用此報修并不多，主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來，信息化應用就不到位，各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此，應該完善服務管理系統(tǒng)，重新設(shè)計服務流程，分離管理與服務系統(tǒng)，加強宣傳與開放，促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。
二、推行、倡導“以人為本”服務理念。
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務理念，倡導人性化服務，實施以人為本的服務措施，提高服務效能，把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標與員工績效考核有效的結(jié)合，通過嚴格的規(guī)章制度實現(xiàn)。并推出諸如“最佳服務笑臉”標準化服務模式，使員工在意識層面上確立什么樣的服務符合業(yè)主的需求，充分發(fā)掘客服人員的服務意識與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和-諧和互補，塑造健康的人居環(huán)境，達到生活與健康同在，生活與藝術(shù)同在，生活與自然同在。
三、事務管理工作精細化。
在物業(yè)管理實際工作中，面對都是一些簡單而重復的瑣碎事情，物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情，認認真真做好每一件事情，為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細的流程，創(chuàng)立和實行精細化管理，從細節(jié)做起，從小事做起，從平凡事做起。同時，公司設(shè)立嚴格的獎懲制度，規(guī)范員工的作為，使其知有所為，有所不為。
這次的實習使我從實踐中總結(jié)過去所學的知識，擴寬了對物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務行業(yè)，所以在對服務的理解與應用上有更多的切實感受，在服務行業(yè)，我們的工作面對的既有人也有物，最終我們是為客戶服務的，所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上，更多的要做人的工作，畢竟人是服務的根本所在。總之，經(jīng)過此次實踐，我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗，綜合所學的理論知識，這將會為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
大學生暑期實習總結(jié)篇十三
本文記述了自己身為一名當代大學生通過暑假兼職農(nóng)家樂服務員實踐過程和心路歷程，作為父母的孩子，我們不曾親身體驗到為人父母的含辛茹苦，通過這次社會實踐，讓我真正明白父母養(yǎng)育我們的不易，教育我們的不易，謀生掙錢的不易，只有實踐的過程才是檢驗真理的過程，才能讓自己明確自己的位置，一個身為人子的位置，應該懂得感懷三春之恩，回報社會之理。
這是步入大學后的第一個真正意義上的暑假，一年的大學生活給了我從一名高中生過渡到一名大學生的時間和空間，讓我完成了高中到大學的過渡，在這一年里，自己雖身在大學，不在父母身邊，但拿著每個月并不低于他人的生活費以及學費，我深切地體會到?jīng)]有固定職業(yè)的父母的辛苦，我想，身為一名大學生，已經(jīng)應該擔負起為家庭，為父母分憂的責任，投身于社會實踐，用自己的實際行動回報三春的養(yǎng)育與教誨之恩，同時也在實踐中證明自己，找準屬于自己的位置，在現(xiàn)實生活中為自己的能力與素質(zhì)找到新的發(fā)展空間，認識自身的弱點，發(fā)揚自己的長處，懷著這樣的心理，我開始了自己的社會實踐，進入自己的第一份打工生涯，從而明白自己作為一個家庭角色，一個社會角色所應該擔負起的責任。
在經(jīng)過父母統(tǒng)一的情況下，今年暑假我在我縣（紫陽縣）向陽鎮(zhèn)街道上的農(nóng)家樂中完整地完成我長達一個月感恩父母，投身實踐的打工生涯。二零一零年的七月二十日，正是我回家的第三天，甩掉一身的短暫輕松，經(jīng)過老板的審核，我正式成為向陽農(nóng)家樂的一名服務員，負責打掃，就睡以及菜式傳遞的工作，按照老板的要求，我每天七點半上班，那時候，我才明白父母早起干活的時候，我還沉迷于溫暖被窩的時候，他們是多么的辛苦，也只有那時，我才意識到我是多么幸福，也是多么的不懂事。
不！我不能做困難的俘虜，不能做生活的懦夫，我沒有理由這樣放棄，我也不能就這樣放棄，否則以后就只能面對失敗，父母的勸慰去誒，自己的認知，讓我明白了很多的道理：正因為我是一名大學生，正因為我是一名學生，我更需在實踐中鍛煉自己，更要深刻的明白父母的用心良苦，更要懂得什么是感恩，更要以自己的獨特反方式去回報父母，明白后，我才真正開始用心思考一些問題，用心投入我的工作，比如：該農(nóng)家樂建在鐵路運輸邊沿地帶，這理的客人大多是外的人，他們的語言或南腔或北調(diào)，曾有幾次我無法明白他們的表達，無法與他們進行交流，于是我開始慢慢地丟掉家鄉(xiāng)話，開始用尚還生澀的外地話與他們進行交流，這樣在理解了別人的同時也鍛煉了自己，細節(jié)決定成敗，在服務他人的過程中，不僅要用心，還需要細心，不小心碰翻了客人的酒杯需要道歉，并且要善于道歉，要明白顧客的心理，，了解客人的所需，傾聽客人的意見，只有自己先把客人當成上帝，客人才有可能把你當成一個平等的侍者，如果你不用心服務，那么客人也會把你當做端茶遞水的下人。那一刻，群毆才明白自己當初看不起父母所從事的工作是多么幼稚與可笑，每一個人都有自己的尊嚴，無論他們所從事的職業(yè)如何，身份如何，在工作面前人人都是平等的，沒有誰有資格嘲笑誰。
經(jīng)過一個月的鍛煉，我真正掌握了自己所從事的職業(yè)，養(yǎng)成了按時上下班的習慣，生活中，再也不需要父母時時刻刻的照顧，并且學會了幾道菜，回家做給父母吃，看到他們臉上的笑容，我真正明白了感恩的含義：感恩不需要驚天動地，只需要一份小小的問候，一個理解的微笑，一個簡單的行動。
大學生暑期實習總結(jié)篇十四
20xx年x月x日早上7點半，政法系暑期社會實踐全體隊員在團總支書記、輔導員的帶領(lǐng)下，前往鎮(zhèn)村進行法律知識宣傳，市電視臺對本次實踐活動進行了報道。
為給廣大群眾提供實實在在、貼近現(xiàn)實生活的法律知識，隊員們經(jīng)過仔細權(quán)衡與斟酌，最后將庭審案例定為侵權(quán)維權(quán)性質(zhì)的案例，在大家的期待中，模擬開庭正式拉開了序幕，法庭紀律的宣讀標志著庭審的開始，隨著公訴人、辯護人、審判長、審判員、以及被告人的入座，庭審進入第一個階段--法庭調(diào)查，由公訴人和辯護人依次舉證，隊員們個個表情嚴肅莊重，儼然是在真正的`法庭審判現(xiàn)場。隨后庭審進入最為精彩的法庭辯論階段，控辯雙方的激烈爭論讓村民們應接不暇，整個現(xiàn)場雙方激烈的言辭辯論引起了村民們的贊嘆。正當大家忙于模擬開庭的準備工作時，咨詢臺前的人群也絡繹不絕，隊員們一邊向群眾們發(fā)放宣傳頁、宣傳手冊，一邊向咨詢者進行耐心的講解。
村民們對大家工作的支持與肯定極大地激發(fā)了隊員們的熱情和信心，隊員們也立志要將普法宣講活動進行到底，讓更多人受益。
為了廣泛宣傳社會主義核心價值觀，讓居民更加了解社會主義核心價值觀的內(nèi)涵和意義，實踐隊員們利用廣播形式向居民宣傳社會主義核心價值觀內(nèi)容，讓居民了解當前國家政策，傳播中國夢的正能量;排演了話劇《團圓中國夢》，演員們默契配合、聲情并茂的演繹了三位大學生在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)路上的辛酸苦楚后，收獲了成功的喜悅，最終，將自己的理想實現(xiàn)在一片社會主義新農(nóng)村果園中。
活動最后，實踐隊員們走進安家村孤寡老人家中，幫助老人們打掃衛(wèi)生、聊天，并獻上了優(yōu)美的舞蹈和歌曲，老人們笑口常開，與大家一起歌唱?；顒咏Y(jié)束后，隊員們進行活動總結(jié)，表示本次社會實踐極有意義。不僅很好的向居民們宣傳了社會主義核心價值觀，幫助他們解決日常生活中的麻煩，還極大的鍛煉了大學生的實踐能力，培養(yǎng)了極高的實踐素養(yǎng)，對于日后的發(fā)展也起了重要作用，體現(xiàn)了當代大學素質(zhì)。
大學生暑期實習總結(jié)篇十五
為了更好地鍛煉自己，也為了讓自己的暑期過得更有意義，我來到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進行假期實習。這是一次很有意義的社會實踐活動，不僅有助于自己的專業(yè)學習，更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟市場，了解的工商部門的工作和市場的執(zhí)法情況。
由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城，是縣里的主要經(jīng)濟場所，所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要，我只能作為一個參觀者的身份來了解。
當我第一天到所里實習的時候，接待人員就給了我一些資料，讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是：
(一)貫徹執(zhí)行國家、省人民政府和上級工商行政管理機關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營活動的單位、個人的登記注冊，依法核定注冊單位名稱，審定、批準、頒發(fā)有關(guān)證照，對其登記注冊事項及經(jīng)營活動進行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場競爭行為，查處壟斷、不正當競爭、流通領(lǐng)域的走私販私行為，打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場交易行為，組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量，組織查處假冒偽劣商品行為，受理消費者申訴，組織查處侵犯消費者權(quán)益案件，保護經(jīng)營者、消費者合法權(quán)益。
(五)組織實施各類市場經(jīng)營秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡經(jīng)營行為。
(六)查處商標侵權(quán)行為，保護注冊商標專用權(quán)，監(jiān)督管理商標的使用和印制;指導商標代理機構(gòu)工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營活動，指導廣告審查機構(gòu)的工作。
(八)組織實施合同行政監(jiān)督，會同行業(yè)管理部門制定合同示范文本，指導辦理合同鑒證，監(jiān)督管理消費類合同格式條款，組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀人、經(jīng)紀機構(gòu)以及有關(guān)中介服務機構(gòu)。
(十)組織管理動產(chǎn)抵押物登記，組織管理拍賣行為。
(十一)對企業(yè)名稱，馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標等實施監(jiān)督管理和綜合保護。
(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業(yè)的經(jīng)營行為。
(十三)指導所屬事業(yè)單位和協(xié)會、學會、消費者權(quán)益保護委員會的工作。
大學生暑期實習總結(jié)篇十六
一個月的時間說起來那么長，可一眨眼的工夫，在工廠為期一個月的實習今天就正式結(jié)束了?；叵脒@一個月，在磨礪自己的同時，我對自己的能力有了更深的了解，使自己的專業(yè)理論知識和實踐充分地結(jié)合起來。我深切意識到，生活在象牙塔里的大學生不要以單純的想法去理解和認識社會，只紙上談兵是遠遠不及的，而是要步入社會，進行深入地探索。在學校學會更多得書面知識，在實踐中好好利用知識進行運作。接觸、了解社會，從實踐中檢驗自我。
這個暑假我好像是在旅游一樣，先說說我的行程。首先，我到達我姐姐那邊——江蘇，我因為要到父母那邊去，有由于父親沒有說明白，我以為媽媽會要動手術(shù)就在那邊待了七天，后來就直接到他們那里去了。他們那里等下在說。媽媽好像不想在這熱天動手術(shù)，也的確是有一點不好，我們和她說了好久。她還是覺得下半年在說。那我就只好住了幾天，沒有什么可以干的。我有不是那種不愛動的人，我就住不習慣。我就想走了，最終，我在浙江平湖住下將近四十來天。進入了服裝工廠里工作。這里是我的實踐單位。
我說說我爸爸那邊，我爸爸在那磚廠工作，其實他們工作了許多的這樣的工廠，說起來還是這次的工廠要輕松些。這里我的手獲也不少。他是一家獨資企業(yè)(可以這么說)。我將以前的工廠和他對比就知道他的優(yōu)點。首先他采用了機器化工作，節(jié)約了人力也就是節(jié)約了財力，因為有人就要給付工資。工廠的建設(shè)也和我以前見到的要節(jié)約很多，這也是省了不少的費用，還有就是他的銷售方面是采用了直銷的方式。由十幾部本地的貨車承包下來，有外聯(lián)部門進行聯(lián)系，有了銷售點就全部運送到達，買方也沒有等貨的可能。在那里有許多的同樣的工廠，有的工廠里不能很好的發(fā)工資，他那里的工資是不用擔心的。就這些年來我爸爸的感受來說。今年的活最輕松而工資卻是最高的，他也不像以前那樣的勞作了，對我來說這也可以放心一些了。他一天的工作是計件的，工作做完就可以了，有時像這暑期他就不能很好的干下來了，就不要那些了，廠家也不會說你少干而罰款一類的事情，也許這是他的人性化的管理吧。不過聽父母說他是一個字也不認識的。他對我說過一句話——沒有勞動是沒有收獲的。
總結(jié)一下，他有節(jié)約意識。有人提過這樣一句話——錢一半是賺的一半是節(jié)約的'。也許他就是一個事例吧。從人力上說，同樣規(guī)模的工廠用人數(shù)上比他多出四十來人，這是我以前見過的和現(xiàn)在的對比結(jié)果。好，從他使用機器化來說，他是用了很大的資金的。但是，人力的節(jié)約就可以補足了這一部分。但是，他的管理方面呢。實行承包責任制，可就有節(jié)約了一部分的資金和精力。而且，他那里的工人是不能賣東西的，所有的東西都是他家的，不許廢品收購人出入的。這樣我就記得以前那些廠家就沒有的規(guī)定了。
他還是人性化的。他的工人到了那里是不用自己去弄好電的，而且還配好了電扇，凳椅住房的問題，工人去了就要辦被子和燒飯的東西就行了，工作時間合理八小時內(nèi)就完成了任務。沒有超出八小時的。他是獨資企業(yè)就不必在去建房去放有些備用的東西了，每家工人的家里他都放上一些東西。所以他有能從這里節(jié)約了，每月都會發(fā)下一點如毛巾，洗衣粉，熱天好有滅蚊藥。也可以使用他家的洗衣機。
我是在整燙車間工作，其實是在整理組。我在里干的活很多，干過的活有拉衣服，套袋，封口，也干過扣紐扣，穿腰帶這只是間或的趕一些吧。干什么活不重要，我先趕拉衣服的活——太累我想到工資的低廉我就不想干，后來就換了其它的活。
說他是一家國營企業(yè)，但是我有許多話要說他了，一天工作十三小時，每每有人來檢查是就做假。我實在是有點受不了。
大學生暑期實習總結(jié)篇十七
對于服務這個直接對客的一線行業(yè)，微笑服務至關(guān)重要。微笑既是對客的尊重也是對客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務的時候覺得不就是笑一笑有什么難的，但在實習中讓我深刻的體會到每天保持微笑并沒想象中那么簡單。通過六個月的實習之后，微笑已成為我生活中必須要做的事。
(二)靈活變通。
三年的專業(yè)系統(tǒng)學習使我們對服務有了一定的理論認識，使我們在對客服務中對自身有一定的規(guī)范要求，以做到更好。理論來源于實踐。不同的顧客有不同的需求，我們在工作中，規(guī)范是不能滿足所有客人的，有些客人的需求有時比較特殊，一般規(guī)范難以包羅萬象，所以要求我們在工作中一定要靈活機智地處理每件事情。只有根據(jù)不同的需求提供不同的服務，才能使我們的服務達到優(yōu)質(zhì)甚至及至。
(三)推銷技巧。
在六個月的對客服務中，推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點什么，這時就需要服務員發(fā)揮推銷技巧向客人主動推薦。首先，詢問客人的口味及對菜品的喜好，然后針對客人的需求投其所好進行推薦。從剛開始的見客不知如何開口到現(xiàn)在嫻熟的推銷，都是六個月實習生活的累積和沉淀。其實點菜也是很有講究的，如顏色搭配、葷素搭配、營養(yǎng)搭配等，在我們的用餐過程中，有很多東西是不能同時食用的，如果客人點了海鮮，那么在最后上水果的時候就要注意了，果盤中含維生素c的水果就要盡可能得少一些;榆林的羊肉特別出名，也幾乎成為就餐客人的必點，在食用羊肉的時候需要注意，羊肉不能與醋同時食用的：醋宜與寒性食物相配，而羊肉大熱，不宜配醋。
大學生暑期實習總結(jié)篇一
xx廣告公司。
20xx年x月x日，由于學習需要我進入到xx廣告公司進行了為期兩個星期xx系統(tǒng)設(shè)計的實習活動，進行學習。在xx市，xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾，廣告設(shè)計等幾部分業(yè)務組成。
xx廣告設(shè)計有限公司本著創(chuàng)意的原則，引進國外廣告公司全新理念，并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢，探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式，是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時，以“為客戶提供一流設(shè)計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標，“誠信為本、服務至上”為原則，本著踏實、勤奮、勇于探索的精神，多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。
第一天走進公司的時候，與經(jīng)理進行了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設(shè)計，設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運，一進公司便能參與的設(shè)計項目之中，正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足，我在開始的時候，未能做出很好的設(shè)計方案。后來通過設(shè)計主任的指導和同事們的幫助，再加上學校所學的專業(yè)知識，做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
通過前兩天的工作實踐，基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求，然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度，結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點，合理的分配任務，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點，讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意，更加吸引消費者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務的鍛煉，使我學到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說，有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應市場的競爭，這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計達到預期的市場效應，首先就要對所涉及到的.市場進行剖析性分析，找到最恰當?shù)哪繕讼M群，進行市場定位，然后確定項目的核心，一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。
在為數(shù)不多的幾天時間里，我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告，在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個容易的行業(yè)，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。廣告是在反映人生，而許多不可能的現(xiàn)象，在以后回頭來看，都是非常巧妙創(chuàng)意。xx可樂案例可樂在xxxx年該做的廣告都做了，然后開始進行推廣通路：如何讓每一個地方，想喝可樂時就有可樂喝?？蓸犯鶕?jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時，xx可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色，轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默，一個產(chǎn)品所帶來的廣告，絕對超越你的想象。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么，不是讓自己的公司出名，這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉，要做一個專業(yè)的廣告人，要尋找的應該是這個東西。
這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實習生活過去了，心情很復雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們，留戀的是xx公司的同事和朋友們。
回顧實習生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的?；仡^總結(jié)我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，更達到了學校為我們安排這次實習的目的。
以上是我在實習過程中的一些感悟，這也為我的人生開啟了一條新的旅程，回到學校我要在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗，更加努力學習專業(yè)知識。在豐富自己社會經(jīng)驗的同時，更向我自己的人生目的地又邁進了一大步！
大學生暑期實習總結(jié)篇二
書香萬卷，那些長長短短的詞句，終究是聽過千萬遍的經(jīng)驗;路遠萬千，那些明媚鮮研，最終也只留悠悠一嘆?；貞浫缒?，淡泊如素，如聽聞的囈語，把冷月寂然輕訴。七八月的長安難耐酷暑，深夜不能寐，想起實習的光景，起身輕捻燈花，獨守一紙燈楣，淺奏一曲離歌，在流煙裊裊的一聲嘆息中，書一卷素箋，落墨下款款深情，記錄的，是6個周的歡喜、感動、辛酸與不舍。
都說“讀萬卷書，行萬里路?！睂嵙暿敲恳粋€大學生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，鞏固知識;實習又是對每一位大學生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，提升我們的業(yè)務水平，教會我們與人相處的技巧，培養(yǎng)我們團隊協(xié)作精神，鍛煉我們待人處事的能力。實習在幫助我們從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此學校給予了高度的重視。通過生產(chǎn)實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而讓我們縮短從校園走向社會的心理適應期。
我的生產(chǎn)實習共分為兩個階段。第一階段在陜西省中小企業(yè)人力資源服務中心進行為期一個月的實習。首先簡單介紹一下我的實習單位：這是政府扶持、促進中小企業(yè)發(fā)展和向政府反映中小企業(yè)呼聲的橋梁與紐帶，與其他依法設(shè)立的各類中小企業(yè)專業(yè)服務組織和社會中介機構(gòu)互為補充、相互支持、協(xié)調(diào)發(fā)展，是陜西省中小企業(yè)服務體系的核心機構(gòu)。在這里的實習只有一個月，我主要負責為人員職稱評定表加蓋公章，整理考試人員資料。前兩個周，我們每天都在翻閱文件給文件蓋章，從最初蓋一摞200份的文件需要20分鐘，到現(xiàn)在的10分鐘。
從最初蓋的公章有重影，到現(xiàn)在的干凈利落，我想，我們學到的不僅僅是如何蓋好公章，還有如何對待日復一日枯燥的工作，調(diào)節(jié)自己身理和心理的不適。以后無論從事何種職業(yè)，都各有各的辛苦，學會調(diào)節(jié)，才能更好的工作與生活。后兩個周，主要就是學習《人才服務手冊》，整理考試人員資料。短短的一個月，我明白了陜西省中小企業(yè)人力資源服務中心工作內(nèi)容的繁瑣，明白了部門是如何進行內(nèi)部管理的，自己如何與其他智能部分合作協(xié)同更好地實施上級的政策。以小窺大，以此及彼，便可以了解到中央政府怎樣運用一級一級的權(quán)利機關(guān)，怎樣搭建一個完善的管理架構(gòu)以保證整個國家有序的運行。
第二階段是在開源證券股份有限公司實習。開源證券股份有限公司成立于，是經(jīng)中國證監(jiān)會批準設(shè)立的證券經(jīng)營機構(gòu)，注冊資本13億元。公司于4月30日在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)正式掛牌。與前一階段事業(yè)單位的工作不同，證券公司每天都很繁忙，在實習期間，我主要負責為前來辦理業(yè)務的人員抽號，引導他們到相應窗口辦理業(yè)務;指導客戶填寫表格，解答他們的疑問;收集客戶資料，為客戶提供正確的投資建議?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行。”在這里工作，僅僅有專業(yè)知識是不夠的，還需要“耳聽八方，眼觀六路”，時刻保持高度警惕的工作狀態(tài)，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
在服務中心的工作，讓我學到了如何與人交往，也學到了怎樣把一件簡單的工作做好。在證券公司的實習，提高了我的專業(yè)知識技能，也鍛煉了我的自學能力，教會了我如何收集重要客戶信息。通過這些工作，我從中學到了許多新的知識與技能，同時提高了我對已有知識的運用能力。
歲月如歌，倚門回唱，指縫間匆匆漏走的時光，點點散落在未明的塵世。看不透幾許未艷而枯的苞蕊，道不明幾聲如歌如泣的回環(huán)，縫隙斜陽靜成灰，浮華如斯東逝水。6個周的時光匆匆又匆匆，卻讓我獲益匪淺。時光飛逝，為期6周的生產(chǎn)實習生活已經(jīng)結(jié)束了，在這一段美好的時光里，我接受了很多的鍛煉，更為重要的是，我從中學到了許多書本上沒有的知識。
首先，要牢固樹立“六種意識”，即出門在外的安全意識，服從管理的紀律意識，珍惜生產(chǎn)實習的機遇意識，吃苦耐勞的鍛煉意識，團結(jié)努力的合作意識，熱情大方的的形象意識。這六種意識是保證我們順利完成實習的前提條件。虛心學習的態(tài)度，是這次實習的思想基礎(chǔ)。對于我們這些在校大學生來說，有很多東西等著我們?nèi)W習，在我們的身上還有很多不足和缺點，需要在實踐中予以克服。因此我們必須做到勤于學習、善于學習。遇到不懂的地方，要多問，多請示，不可亂作主，想當然。不該問的堅決不問，不該說的堅決不說。只有認真落實安排，嚴格遵守紀律，才能扎實完成任務，全面提高自身素質(zhì)，為更好的服務社會打下基礎(chǔ)。
其次，“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。這次實習后才深刻體會到這句話的含義。俄國著名文學家契訶夫曾說：“人應該有三個頭腦，一是自然的頭腦，二是書本的頭腦，還有一個是生活的頭腦?！边@句話講的就是干與學的關(guān)系。把工作學習化，學習工作化，打破學習與工作的嚴格界限，將二者融為一體，從而利用一切機會最大限度地擴大學習成果，并在第一時間將學習成果應用到工作實踐中去。這次實踐中，我體會最深的，就是“干中學”和“學中干”是我們每個人操作最簡便、時間最充裕、成效最顯著、素材最鮮活的學習方法。同時在這次實踐中也讓我明白了我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到難題，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。
第三，要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。要建立和諧的人際關(guān)系網(wǎng)絡，和諧的人際關(guān)系是我們開展工作的助推器。而這些，都要自己主動去做。認識一個人，首先要記住對方的名字;了解一個人，則需要深入的交流。凡事都要虛心，懂禮貌，學會如何待人接物。實習中，為前來辦理業(yè)務的人員提供幫助、值班時跟來訪人員的交談、與同事的交流，這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力，使我的溝通能力得到進一步的提高。在這6個周的實習生活中，我與各位前輩以及同事們的關(guān)系是十分融洽的，他們給予了我熱情的指導，可以說沒有他們的指導和幫助，我很難完成平時的工作。在此我向他們表示由衷的感謝。
第四，在一個新的工作崗位上，必須懂得“六個做到”：
(1)做到快速適應，熟悉所在部門單位的人員，適應新工作的流程，了解自己的工作內(nèi)容。
(2)從小事做起，哪怕是打掃衛(wèi)生、裝訂檔案、加蓋公章、整理資料的工作，也是對我們的一種鍛煉。
(3)積極主動，能爭取到陜西省中小企業(yè)人力資源服務中心實習是很難得的機會，我們應該珍惜每一次工作的機會，積極主動承擔自己的工作任務。
(4)學有所思，實習如果只是一味的鸚鵡學舌，把本職工作做好，而沒有思考為什么要做，或者有沒有其他的方法可以使工作做得更好，那么這次實習的收獲就會大打折扣。“學而不思則罔，思而不學則殆?！睂ξ覀兇髮W生來說，所有崗位的工作都是一個學習的機會，平時只能從他人那里獲取一個崗位的信息，現(xiàn)在就是一個切身體驗不同工作崗位的機會，所以我們需要學習的東西還有很多，平時的工作就是學習的最好機會，我們要善于學習，善于思考。
(5)深入基層，深入到我們最想了解的客戶身邊，了解他們的偏好，了解他們的需求，為他們提供最適合他們的投資建議，這樣不僅能提高我們的服務水平，還能提升我們的人際交往能力。
(6)學有所悟，學習知識的同時，我們還要有一些自己的感悟，在與他人交流中得到升華。蕭伯納說：“你有一個蘋果，我有一個蘋果，彼此交換一下，我們?nèi)匀皇歉饔幸粋€蘋果;但你有一種思想，我有一種思想，彼此交換，我們就都有了兩種思想，甚至更多?！蔽覀兙驮诮涣髦蝎@得了更多的“思想”，也豐富了我們的實習經(jīng)歷。實習之后的所感所悟，需要我們把心中所想寫為文字，化為實際行動，真正體會到生產(chǎn)實習的意義。
最后，在實習動員會上，老師說過“讀萬卷書，行萬里路”，暑期生產(chǎn)實習就是我們“行萬里路”的時候。在“路”上，我們要時刻問問自己，能不能做到以下五點，即提筆能寫、開口能說、有事能辦、問策能對、無事能想。這不僅是實習期間的要求，無論以后我們處于何種崗位，這都應該是我們工作的基本要求。通過這次見實習，我們在這五個方面的能力已經(jīng)有所提升。即使以后走出校園走進社會，我們也會以這五個標準來嚴格要求自己的。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實習，還是一次人生經(jīng)歷，是一生中寶貴的財富。雖說生產(chǎn)實習中收獲頗豐，但同時也看到了自身還存在著不少問題。第一，專業(yè)知識欠缺，學習涉及的面太窄，學到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。明顯感覺到“書到用時方恨少”。第二，聯(lián)系實際的能力太差，學到的知識不能運用到實踐中去，依然停留在“紙上談兵”的階段。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。第三，對社會交際禮儀，待人接物等方面的能力還有待加強。古人說：“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧?！币粋€人不學“禮”、不懂“禮”，缺少社會禮儀知識和規(guī)范意識，就不能在社會上立身。在今后的工作和學習中，我一定要加強對這些方面的訓練。
感謝學校給我們提供這么一次接觸政府機關(guān)單位，了解事業(yè)單位工作流程的機會;還有進入證券公司，將理論聯(lián)系實際的機會。同時也讓我們鍛煉了自己，看到了自身存在的不足。今后，我要參加更多的社會實踐，彌補自身存在的缺陷，磨煉自己的同時也讓自己不斷地成長。
微風細卷，時光淺白。其實，看慣了夏衰秋來，本應淡對花落花開。一個月的時間悄悄流逝，轉(zhuǎn)眼又到了分別的時候。“千里之行，始于足下”，這6個周短暫而又充實的實習，是我人生的一段重要經(jīng)歷和一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有很大幫助，是我走向社會的橋梁和過渡。在這里學到的一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。讀萬卷書，不如行萬里路。未來的人生路還很長，但我相信這次經(jīng)歷對我以后人生路的選擇，會有很大的幫助。
書香萬卷，那些長長短短的詞句，是多少人用親身實踐換來的經(jīng)驗;路遠萬千，那些明媚鮮研，成為生命中最輝煌的悠悠一嘆。少年不管，光陰如箭，因循不覺韶光換。讀過太多書，走過太多路，恍惚中，看見那么多背影漸行漸遠，才驚覺，指縫太寬，時光太瘦。珍惜每一次經(jīng)歷，讓他們劃下濃墨重彩的`一筆。
暑期大學生實習報告篇進入大學之后，我逐漸明白，學習不只是停留在紙面上，更應該存在于我們的生活之中。所以這一個暑假，我開啟了自己的第一段學習之旅，開始進行一次實際的體驗。在這次實習當中，其實我學會的往往都是之前沒有掌握和了解過的，對過去的理論知識也進行了一個調(diào)整和加強。這次實習讓我過的非常充實，也讓我體會到了社會工作的艱苦，更是激勵了我今后更好的去學習，去完善和加強自己的能力，爭取盡快的成長起來，成為一個能夠馳騁沙場的戰(zhàn)將。
暑假兩個月，我是在__公司的銷售部門度過的，作為一名新晉的銷售人員，有太多的東西都是我要去學習和吸納的。比如說在銷售上技巧的掌握，剛進來的時候沒有很多的方法，所以只能先去學習，先把這些技巧學會了，才有底氣去做這一份工作。剛到公司的時候，領(lǐng)導對我非常的友善，他特意為我找了一位老員工讓我跟著學，同事們的熱情也很高漲，所以這個集體還是非常不錯的，能夠支持著我去更好的拓展自己，此外我也有了很多的啟發(fā)，讓我在這一份實習當中逐漸找到了自己未來的一個方向和目標。
銷售工作并不是外界看起來那么直接了斷的，并不是說把業(yè)績做好了，你這個員工就是最厲害的。在我們這個集體中絕對不是這樣的，服務好了客戶，我們才能算是真正的成功。銷售一個產(chǎn)品出去，如果成交率上去了，但是退貨率上升了，那么又怎么能算得上是真正的成功呢？因此不管怎樣，首先我們要做的就是要把自己的服務做好。我作為一名實習生，一直也在提高自己的思想高度，把銷售的理念放在心里，支撐著自己慢慢的走下去，樹立更高的目標，逐步去實現(xiàn)自己想要的人生和未來。
銷售工作固然是比較艱難的，因為這對我們每一個新人和老人的考驗都很大，有時候一小點事情就有可能讓我們崩潰，其次，在這份工作上，對我們每一個人的要求也是很高的，它雖然能夠鍛煉我們，但是也是在檢測著我們每一個人的能力大小。這份工作，是一件非常需要耐心和勇氣的事情，也是我學習路上最為精彩的一段經(jīng)歷，我相信這會給我之后的學習和生活都帶來一些改變，帶來一些更加精彩的瞬間！
大學生暑期實習總結(jié)篇三
面對再過兩年就要走上社會的自己，在大學的這個暑假也開始關(guān)注起招聘廣告來了，其中印象特別深的是大多數(shù)都要求有工作經(jīng)驗，而大學生的工作經(jīng)驗又從何而來呢?正因如此便激起了我要在暑假參加社會實習的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會，在實習中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實習，找出自己的不足和差距所在。
那么，我的社會實習活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著成熟，帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對自己的期望很高，沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平，另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓，擺正好自己的位置，目的是社會實習只要有工作，能供飯吃，任何工作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓，在那兒做傳菜員。第二天，我便開始了我的暑期社會實習生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能端端盤子，再怎么著在學校里也是個學生會干部，多少也有點社會能力，心理確實有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。
但是，人總是要適應自己自下而上的環(huán)境，我不想剛開始就干不下去了，不行，我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先行把自己同領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會。
廚房是廚師的戰(zhàn)場，由其是是生意非常忙的時候，那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣，廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器，鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配，專門負責原材料的精加工，打盒負責將切好的原材料拿給灶上的師傅，并且做好裝盤，菜品的裝飾。蒸菜師傅負責使用蒸箱蒸菜，灶上師傅掌勺用來專門負責菜品的烹制，點心間的師傅專門負責面食點心的制作，涼菜間在另一間房里，負責冷菜的制作以及水果的制作，我們傳菜間的工人很簡單，只要飯臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈，需要配上味碟的將味碟配上，有湯的菜配上湯勺，并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效，隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學習，在傳菜部很累很辛苦，但是每天都活行很大有充實。
出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?“我說：”看不出“。“那我來告拆你”,領(lǐng)班說，“做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過長期的踏實的努力就能成為灶上的師傅，就能掌勺，就能獨當一面，這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。領(lǐng)班還對我說：”你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕人就得能挑大梁，年輕的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?” 確實，聽了我的領(lǐng)導對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。
我的老板在走之前也給了我一些指點，他說：“一個人在他的學生時代最重要的是學習知識，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，選用暑期時間參于社會實習活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，然后他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設(shè)法地想多學點知識，放假的時候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識?！?BR> 雖然自己在原來做過家教類的實習，因為是自己的親戚，所以沒有什么顧及，自然也沒長多少見識，但是這次的社會實習給教給了我很多。雖然已經(jīng)不是我的第一次社會實習了，但我認為這一次是更成功的，有用的，受益非淺的社會實習，這將會對我的以后學習有很大的幫助。以后我會抓住各種各樣的機會去繼續(xù)增加本領(lǐng)，更希望自己能涉足多個行業(yè)來實習，讓自己兩年后更有價值!
大學生暑期實習總結(jié)篇四
實習時間：xx年7月8日—12日。
實習人員：華北電力大學環(huán)境學院學生。
隊長：崔帥。
一、實習背景簡介。
劉家臺鄉(xiāng)黃龍寺村，位于滿城縣西北約50公里，是河北省滿城縣最偏遠、最貧困、海拔最高的一個小山村，為市級貧困村，大學生暑期實習支教報告。當?shù)厝荷江h(huán)抱，交通不便，信息閉塞，村中青壯年大都外出打工，只剩下老弱婦孺打理家中大小事務，村民生活水平普遍較低。1995年，為響應中央號召，華北電力大學環(huán)境學院與黃龍寺村建立幫扶關(guān)系，確立該村為華電支教基地，迄今已有十五年的歷史。
由于設(shè)備、師資等各方面情況較差，教師和學生逐年外流，該小學現(xiàn)今只有四個年級、四名老師和十一名學生，教學和學習條件都十分艱苦。并且，這十一名學生幾乎全是留守兒童，其心理狀況欠佳，有明顯的心理關(guān)愛缺失跡象。此外，因為大部分家長的文化程度和教育意識的低下，當?shù)貙W生厭學、輟學的現(xiàn)象很嚴重。為此，在校團委、系領(lǐng)導的殷切囑托與關(guān)注下，暑期支教小隊迅速組建起來，準備為大山的孩子們帶去活力與希望。
二、前期準備。
1、本小隊受到系領(lǐng)導高度重視、殷切囑托，動員大會上，我們的隊員們紛紛表示出色完成實習活動的決心。
2、我們倡議全系同學積極捐獻衣物、文具等用品，為黃龍寺的孩子們送去溫暖。
3、支教小隊隊員們分頭行動，搜集適合小學生的哲理故事、詩詞、歌曲、游戲等，并根據(jù)各自體育課所學課程，充分準備健美操、散打、籃球等相關(guān)課程內(nèi)容，力求豐富支教內(nèi)容，使支教小隊在短短的幾天中將其作用發(fā)揮到最大化，實習報告《大學生暑期實習支教報告》。
4、查閱有關(guān)留守兒童的相關(guān)資料文獻，借閱圖書館的大量書籍，閱讀了許多相關(guān)主題的文章。而后，總結(jié)精煉所摘文獻，從生活、學習、心理三方面著眼，以家長、老師、學生本人三個角度出發(fā)，做出一份有關(guān)黃龍寺小學學生現(xiàn)狀的調(diào)查問卷，意在反映本地留守兒童的各方面狀況。
5、支教小隊隊員們自愿集資為黃龍寺小學的孩子們購買足球、籃球、羽毛球等文體用品，豐富他們的課間生活。
6、考慮到可能會有個別學生與家長在上學讀書和培養(yǎng)子女方面存在觀念上的誤區(qū)，隊員們花近一個月的時間閱讀了有關(guān)心理疏導與心理教育方面的書籍，掌握基本的心理引導方法，以說服和糾正該錯誤觀念。
6、聯(lián)系報紙、網(wǎng)站等媒體，做好宣傳，等最終的新聞稿寫成后以各種形式進行投稿。
三、日程安排。
7月8日——支教小隊九人前往滿城黃龍寺，與學校校長、村干部初次接觸，安排食宿。
7月9日——為孩子們分發(fā)衣物、文具等，與他們一起游戲。
7月10日——召集孩子們到學校來，教授其詩詞、歌曲、英語等知識，并教他們學習散打、健美操、籃球等體育項目，增進與孩子們的交流，完成調(diào)查問卷。
7月11日——隊員們在一小學生的帶領(lǐng)下到部分學生家中進行走訪，深入了解他們的家庭生活狀況。
7月12日——組織一次隊員和孩子們共同參與的.包餃子活動，午后隊員們開黃龍寺，返回保定。
7月13日——召集全體隊員開會總結(jié)，發(fā)現(xiàn)亮點，找出問題。對調(diào)查問卷進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與處理，得出初步調(diào)研結(jié)論。
四、實習日志。
大學生暑期實習總結(jié)篇五
為引導學院廣大青年學生深入學習實習科學發(fā)展觀，團結(jié)帶領(lǐng)廣大團員青年充分發(fā)揮生力軍作用，為扶貧開發(fā)工作的順利完成貢獻青春和力量，經(jīng)研究決定，今年暑期我們學院繼續(xù)組織一支院級學生團隊與三支系別團隊開展大中專學生文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實習活動，而我很榮幸的成為院級學生團隊的一員。
本來放假，是輕輕松松在家休息的時候，可是今年的暑假卻給了我很大的不同，給我一種全新的感覺。以前我總是在電視上看到別的同學暑期去農(nóng)村三下鄉(xiāng)，那時心里很是羨慕，總是希望有一天自己也可以去親自體驗一下三下鄉(xiāng)的感覺。今年我的愿望實現(xiàn)了，我很是激動、興奮。
三下鄉(xiāng)，深入農(nóng)村，體驗生活，了解農(nóng)民，這是一次難得的機會，而我們也要在這短暫的時光中成長，自我完善，增加知識，努力學到書本上沒有的東西。
7月14日，艷陽高照，三面旗幟鮮艷的在風中搖曳。在學院領(lǐng)導的關(guān)懷下，在院團委全體老師的支持下和帶領(lǐng)下，我們滿懷信心，做好充足的準備，帶著似火的激情，踏上了三下鄉(xiāng)的旅途。我相信，這次活動一定能有所收獲，也會將先進的思想帶到這個地方，為一方做貢獻。圍繞“踐行綱要迎亞運，社會實習促扶貧”的主題，我們一定會盡自己的努力做到最好，不可辜負了“紅海學子攜手行”的這支隊伍。
經(jīng)過二十多分鐘的車，我們終于到達了第一站——東涌鎮(zhèn)。天氣雖炎熱，但仍然蓋不過東涌鎮(zhèn)書記以及領(lǐng)導的熱情接待。通過老師的引見，我們認識了鎮(zhèn)委書記，并由他向我們講述東涌鎮(zhèn)的點點滴滴。這一口汕尾口音的普通話，雖是有所缺陷，但一點也不失汕尾基層干部的憨厚，樸實。在百忙當中能挑出時間和我們歡聚一堂，我們已經(jīng)是感激不盡了，而鎮(zhèn)委書記在接過幾通電話后，仍然是耐心的為我們介紹東涌鎮(zhèn)的點點滴滴。當我們知道鎮(zhèn)委書記原本不是負責我們這項工作時，但仍然不厭其煩的鼓勵我們向他提問，這份熱情，這份耐心，很可貴，化作感動，輕輕地撞擊我們的心懷。
通過書記的的介紹，我們從人口，經(jīng)濟，交通，工農(nóng)業(yè)等方面初步的了解了東涌的基本情況。就整個鎮(zhèn)來看的話，該鎮(zhèn)的總?cè)丝?3000多戶人家，共有60000人口，有港澳臺同胞和海外僑胞近1萬人。目前全鎮(zhèn)社會總產(chǎn)值18.32億元，其中工業(yè)產(chǎn)值14.26億元，農(nóng)業(yè)產(chǎn)值2.3億元。更令人歡喜的是，廈深鐵路汕尾火車站在東涌鎮(zhèn)落戶，這是連接南北和長三角珠三角的津（天津）汕（汕尾）高速公路至汕尾的終站。這縱橫交錯的汕尾交通樞紐，正帶動著汕尾東涌這一新城市的崛起。與此同時，又有一個喜訊，獨具慧眼的碧桂園老總，在汕尾新城市這塊土地上，正在建造一個宜居、舒適、環(huán)保、安居樂業(yè)、生活幽雅的新市城區(qū)。這兩項大型的建設(shè)，對東涌鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展將會帶來很好的機遇和動力，在未來的發(fā)展道路上，東涌的勢頭是相當?shù)牟诲e的，為汕尾的新城市的崛起作出貢獻。
同時也了解到不太樂觀的.教育發(fā)展趨勢，由于當?shù)氐娜耍傮w上不重視的孩子的教育，導致無家教，暑假也沒有培訓班，同時大部分的學校師資力量薄弱，教育機構(gòu)沒有全面發(fā)展教育，導致教育成果不大。我們知道教育的質(zhì)量在一定的情況下會影響到一個地方的發(fā)展與進步，東涌的發(fā)展勢頭雖說是好的，但教育仍然是重要的因素，一個地區(qū)的經(jīng)濟要發(fā)展，不是單單靠外來的資金與設(shè)備，同樣一個地方的各方面能力多一樣重要的。所以東涌鎮(zhèn)應該完善教育機構(gòu)，努力辦好教學，提高教學質(zhì)量，吸引本地與鄰村的生源。
經(jīng)過書記的介紹，我們也基本上了解了東涌鎮(zhèn)的概況，接下來是介紹我們此行的最終目的地——寶樓村。
書記對于寶樓村，沒有過多的介紹，因為了解寶樓村是我們此行的任務。簡單的從書記口中得知，該村的經(jīng)濟不是很樂觀，書記還用了一個很通俗的說法，將寶樓村的經(jīng)濟情況有趣的表達出來，他說該村的村民們源續(xù)上輩的生活習慣而生活。當然，也有一少部分經(jīng)濟條件好的村民，但都向外發(fā)展了，從而導致當?shù)氐南M水平?jīng)]有提高。但由于近幾年來城區(qū)東涌鎮(zhèn)寶樓村黨支部因地制宜，帶領(lǐng)、引導群眾種果致富，據(jù)統(tǒng)計目前全村種植龍眼、荔枝等果樹近6000畝，對經(jīng)濟收入大大的增加，也提高了經(jīng)濟消費水平。
就這樣幾天下來，我們的笑容禮貌和村民的純樸熱情交織在一起，為我們的三下鄉(xiāng)增加了更多的魅力。
三下鄉(xiāng)雖結(jié)束了，但那一幕幕促動人心的畫面，時時在我們的腦海里浮現(xiàn)，那笑容，那掌聲，將會是我人生記憶的一部分。我在這次三下鄉(xiāng)的活動中，學到了團結(jié)，學到了笑容，學到了關(guān)心，學到了愛。我知道，三下鄉(xiāng)是大學里不可少的活動，對我們意義很大。
感謝給我機會，讓我為人生留下不可磨滅的記憶。
大學生暑期實習總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼之間，實習就這樣結(jié)束了，回顧實習里的基本情況，對實習作個報告如下：
一、實習目的。
初步認識社會，進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)知識，做到學以致用，把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來，從社會實踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終完全融入現(xiàn)實生活當中，做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)?、符合社會主義發(fā)展目標的合格大學生。
實習注意事項。
1、勤學苦練，善于創(chuàng)新，善于思考。
2、紙上得來終須淺，絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系)。
4、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，切勿感情意氣用事。
5、要注意安全，做工作要認真。
二、實習過程。
(一)業(yè)務熟悉。
第一天走進寬敞明亮的辦公大樓，心情特別激動，期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那，就遇見了當時的經(jīng)理，他帶著我們兩個人認識了一下公司的業(yè)務人員，他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名，這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務安排，最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務，公司專門找了一位業(yè)務精英來給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通，問清楚客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價格如何，數(shù)量多少，注意事項等;然后再尋找上級客戶，說清楚下級客戶的要求，若能夠滿足就簽合同。或者進行相反的操作流程，由上到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段，風險是無處不在，規(guī)避風險是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進行規(guī)避風險，若仍發(fā)生了風險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事，我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中，我深悉業(yè)務員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個細節(jié)與環(huán)節(jié)，否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差，因為我們做的是貨運專線，兩個地區(qū)的業(yè)務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的，因此，要想在最短的時間內(nèi)適應眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅持到底。
(二)業(yè)務操作。
剛才在業(yè)務熟悉當中已經(jīng)作了簡單的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過實踐，自己的體會所得。我公司主要從事__到___的專線貨運代理，我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務員，前期的主要工作任務就是到___的各大市場、物流園區(qū)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶，到最后就是洽談業(yè)務、簽定合同。
具體業(yè)務操作如下，以我們做的第一筆具體業(yè)務，也是我們第一天做出的業(yè)務為例，簡單的介紹一下其過程。
1、建立業(yè)務關(guān)系。
我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)做公司的宣傳，與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片，然后將名片反饋回公司，再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時候，會提前給我們打電話，我們會按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設(shè)立的收貨點，要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認。
我們會根據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價格，因為剛開始對市場的價格了解不夠，自己不能報出價格的時候，我們會讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達成共識后，接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同。
簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復雜，只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同，也就是貨主;簽合同要注意的事項有：合同條款要求嚴謹，責任風險要求劃分清楚，違約及補救要求詳細明確，糾紛解決辦法要求得當?shù)皿w，合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運輸、裝卸、倉儲等事宜，還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨，否則后果自負。
4、付款與收貨。
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后，大約需要一到兩天的時間。貨物到站后，返回到貨通知，同時在目的地提供發(fā)貨通知，以便雙方及時提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象，應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費，當然收取的運費會比給司機的運費要多的多，公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。
(三)出差洽談業(yè)務。
提到出差，對于很多不經(jīng)?；驔]有出過遠門的人來說，出差是一種很美好的事情，但是對于一個四處跑業(yè)務的業(yè)務員來說，出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅游，但是身體是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷，對于一個還沒有正式參加工作的大學生來說，算是一件新鮮事，也算是一種考驗。剛進公司不久，我就和我的搭檔要去___出差了，臨行前領(lǐng)導千叮嚀萬囑咐了一番，做好會談紀要，要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多，與客戶談判技巧，以及各方面的商務禮儀等等，讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業(yè)務熟練的基礎(chǔ)上，三句話不能離開老本行，什么市場行情、產(chǎn)品信息掌握的都應該非常熟練，不能讓對方的問題困住自己，即便真的不知也要禮貌的回復，即顯出業(yè)務員的修養(yǎng)和素質(zhì)，也反映出業(yè)務員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣，例如乘車座次禮儀，商務著裝禮儀，送顧客禮物的講究等等，都有待日后慢慢領(lǐng)悟，要時刻用心去體會，用眼去觀察，用耳去聆聽，用神去領(lǐng)悟。
通過近六個周的實習，我深刻的感受到自己各方面的不足，從學校里學到的知識的確不少，但是來公司后發(fā)現(xiàn)用處不大，一切都得從頭開始。即便這樣，我工作的非常開心，整日彌漫在工作的氣氛當中，使我的神經(jīng)放松，我知道工作的過程中會遇到很多困難，但我相信前途是光明的，機會總會給那些準備充分的人。
實習期間我收獲頗豐，商務禮儀的實踐運用，例如待人接物的方式、商務人士的著裝等;合同條款的商議與確定，例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的，是應該相互尊重的;以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的，因此我很珍惜來之不易的工作，不管將來如何，我都會以此為榮、以此為戒，教育自己，做工作要誠實守信、敢作敢當。
四、實習心得。
在我的實習期當中，有開心也有難過的時候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。
大學生暑期實習總結(jié)篇七
要去實習了，真的是好開心?，F(xiàn)在我都大三了，還沒出去實習過，真是是很落伍了?，F(xiàn)在大學生流行的就是早出去實習，找工作的時候更加的簡單和有效，不去實習在找工作的的時候很容易碰壁。
遇有種種原因，我實習的計劃和時間一再被推遲，不是這這邊有事，就是那邊沒空，反正是一直沒去成。但是我出去實習的心卻從沒有改變過。
終于讓我逮到機會了，我終于可以出去實習了。
銀杏樹氣勢雄偉，樹干虬曲、蔥郁莊重，是著名的長壽樹種，生命力強，葉形奇特，果樹下，納涼品味，與之相處，自我調(diào)節(jié)，綠化心靈的窗戶，綠化人的心田，心平氣和，心泰康壽。以銀杏樹命名老人服務中心，更是賦予了它頑強向上的生命意義。
銀杏樹老人服務中心的服務方式涵蓋了目前養(yǎng)老市場的各個方向?，F(xiàn)旗下共有三個點：丁山服務站是以老人餐廳形式開辦。主要為老人提供各種營養(yǎng)餐，特殊飲食，當然也面向大眾。老人可以根據(jù)自己的愛好定餐，這里有專門的營養(yǎng)師為各種情況不同的老人制作各種專用菜譜。
好和圓則是以目前養(yǎng)老市場上最主要的老年公寓的形式開辦。目前正在裝修，完工后將設(shè)置xx張床位，環(huán)境優(yōu)美，軟硬件設(shè)施齊全。
本人服務于聚福園服務站。該服務站是以社區(qū)為依托，為老人提供集托老﹑養(yǎng)老﹑娛樂﹑康復﹑心里關(guān)懷等為一體的全方位服務，同時為老人提供餐飲服務，上門家政服務。
社區(qū)養(yǎng)老是一種新型養(yǎng)老形式，由于中國的家庭觀念比較重，傳統(tǒng)思想觀念﹑文化觀念對老人的生活習慣有較為深刻的感染和影響，結(jié)構(gòu)復雜，醫(yī)療水平的進步使人口壽命增加，又由于我國人口基數(shù)大，老人人口眾多，家庭服務業(yè)不發(fā)達，社區(qū)養(yǎng)老成為將來的養(yǎng)老主流成為必然，社區(qū)養(yǎng)老的市場開拓勢在必行。但是由于目前全國還沒有一個較為完整的可供參考的社區(qū)養(yǎng)老方案，因此，目前開辦這一形式的養(yǎng)老服務站的我們還只是在一個摸索的創(chuàng)業(yè)初期，路漫漫而修遠。
在實習近x天的時間里，本人親眼見證了聚福園的一點一滴的變化與成長。由于老年人的新事物的接受能力比較弱，知識水平﹑思想觀念相對比較落后，因此對社區(qū)養(yǎng)老服務的開展認識不清，致使我中心剛開始的工作進度就受到了阻礙，在對小區(qū)的老人進行動員初期，效果不是很理想。后來在鼓樓區(qū)民政局﹑街道辦事處﹑居委會的幫助下，通過多方努力，完善信息傳播網(wǎng)。通過對外娛樂的免費開放，先吸引一部分較為開明的老人的注意，然后逐漸深入宣傳。兼以室內(nèi)布置的完善，空調(diào)﹑吊扇﹑日光燈﹑員工守則﹑條例以及各種登記表的制作完成，使工作走上正軌化。現(xiàn)在，我中心每天都會有老人前來娛樂，接下來是制定收費計劃以便爭取更多的老人的活動參與(很多老人不收費不愿意老我中心活動，覺得比較難為情)。老人定餐也開展起來了，每天都會有老人來我中心定餐，并且人數(shù)逐次增加。員工的熱情服務的態(tài)度也得到了前來我中心參觀的老人們的好評。
在實習期間，同伴們互相幫助，相處和諧融洽，共同努力，都為銀杏樹作了力所能及的事。吳院長不僅給大家以工作上的指導，還給予生活上的關(guān)心。院長工作很忙，每天來回奔波勞碌后，還會與大家探討問題，與大家分享她以前的工作經(jīng)驗，有一次還差點出了車禍！在這里，我們感謝吳院長，謝謝你能夠給我們提供一個這樣的學習機會和在工作上﹑生活上的關(guān)心。
希望在以后的日子里銀杏樹能夠繼續(xù)蓬勃向上，天下老人能在銀杏樹的樹陰下聚歡顏！
和同伴做過一次關(guān)于老人主要活動場所----棋牌室娛樂調(diào)查。結(jié)果顯示，現(xiàn)在市場上老人娛樂收費比較亂，沒有一個統(tǒng)一的收費標準，而且消防衛(wèi)生服務差，有的烏煙瘴氣。棋牌室僅僅只為老人提供麻將這一項娛樂活動，這嚴重影響著生命安全及精神文化生活。因此，關(guān)于棋牌室的市場整頓迫在眉睫，有關(guān)部門應當給予及時的有效的關(guān)注。這同時也說明一個問題：目前市場上或者說老人們身邊很少有適合老人的娛樂場所。說到這里就有人就會質(zhì)疑了：認為廣場﹑公園不是很適合老人活動嗎？而且確實可以看到每天有很多老人在那里活動。但是，這樣的事一般是在好天氣的早晨或者傍晚，老人用于晨練或者散步。能夠?qū)崒嵲谠谧龅嚼嫌兴鶠?，老有所樂，老有所學這還要社區(qū)養(yǎng)老服務站的支持，加大社區(qū)服務力度，不僅要對老人的物質(zhì)生活給予積極關(guān)注，更要積極開展適合老人的文化生活。
本人在實習的近x天里，最大的感觸就是：老人活動場所太狹窄！由于建設(shè)初期，我中心資金不足，現(xiàn)在是租的室廳的房子，可供老人娛樂的場所僅僅只有一個客廳，面積大概30平米。平時老人來一桌麻將一桌棋還可以，要是來的人多了，都沒有足夠的活動空間。每天下午都可以看到這樣的一幕幕：
好幾十老人只能在室外的背陰場所娛樂，這不是這一個小區(qū)的實景，是中國社區(qū)普遍存在的問題。社區(qū)娛樂場所的建設(shè)迫在眉睫！有關(guān)政府職能部門需要積極改善老人的娛樂場所，即擴大社區(qū)服務站活動空間，以社區(qū)服務站為背景基礎(chǔ)，讓社區(qū)提供軟件活動資源，政府出資進行硬件設(shè)施建設(shè)帶動養(yǎng)老服務的發(fā)展，既能夠充分利用社區(qū)資源，減輕政府壓力，又能夠促進社區(qū)服務的發(fā)展，更能夠滿足老人的養(yǎng)老需求，從而實現(xiàn)三贏！
大學生暑期實習總結(jié)篇八
社會實踐在我的大學生活中重要的一部分。20xx年暑期實踐是在平輿七星電器公司中完成的，七星電器是平輿縣最大的家電零售企業(yè)，改組20xx年2月，是一家以經(jīng)營電器及電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。本人在其中的主要職責是負責銷售七星電器代理出售的九陽小家電。其中積累了很多銷售技巧、專業(yè)知識與禮儀態(tài)度，為我以后學習同樣是服務類的旅游管理打下了基礎(chǔ)。
20xx年7月10號, 我開始了我的暑期社會實踐。實踐內(nèi)容和我所學的旅游管理專業(yè)關(guān)系不不太相符,但是畢竟都是服務類的,我在實踐結(jié)束后，我認為不管是在哪方面實踐,關(guān)鍵是要達到鍛煉的目的.
我在七星電器中擔任的是九陽家電的產(chǎn)品銷售工作，我認為一個銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路，都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個合格的銷售人員，我們必須做到以下幾個方面：第一：需要了解任何九陽小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：需要了九陽小家電，也就是我需要負責銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務。
首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)第一次做電器促銷時，沒能適應當時的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應該提高業(yè)務水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領(lǐng)取贈品；當老年人來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉，使用操作簡單，適合老年人使用的小家電，同時結(jié)合小家電功能介紹一些使用方法;當中年人來選購小家電時，我則幫他選一款功能相對較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品，并耐心地教他操作。總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓，更沒太多實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產(chǎn)品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧，平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點的，比如態(tài)度端正，做事認真負責。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。起初在七星電器銷售九陽小家電時，我對小家電的認識還停留在使用上，為了作好銷售工作，我逼著自己了解和喜歡小家電，明白了它各個元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種九陽小家電方面的常識了。
在銷售方面經(jīng)驗方面，小家電銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，需要在銷售語言方面下功夫。比如我若在周末工作，我就會同顧客說，“您的運氣真不錯！趕上我們的促銷二重奏：暑期促銷；周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在七星買小家電肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了。
首先，在價格上，不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了，但是你無路可退，顧客一句“你這價格還是不夠低，都沒怎么降價，我再去別家看看吧……”所以我總結(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購買家電上是盲目的，他可能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個“明天”的機會。
其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買者，發(fā)動主戰(zhàn)術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會用小家電，需要學習，向你問東問西，你的辛苦講解有可能白費，但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他廣告彩頁他就會欣然接。
工作中的我，不敢說多么努力，但是七星電器的領(lǐng)導及其他工作人員的銷售也鼓勵了我，認可了我的能力，我會繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結(jié)束了，但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情，做一個對社會有用的人。我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉(zhuǎn)換成對這份工作的抱怨連連，但是我真心的面對了這個工作。我相信這是我人生中的機會與經(jīng)驗，是一本永遠都要努力學透的課本。
大學生暑期實習總結(jié)篇九
來到__師范學校，我才真正理解了“支教”這個詞。我以前從許多故事中學到了這個詞。也許只有在電視上我們才能看到這些孩子渴望上學，渴望獲得知識，渴望獲得愛。也許沒有親身經(jīng)歷，我們感受不到那種情緒。但是，有這樣一群人，一群致力于教育的好老師。他們帶著期待和愛來到那些貧窮的山區(qū)，來到那些渴望知識的孩子身邊。這是大學生的教學活動。支教是一個值得尊重和關(guān)注的群體，大學生支教是一項值得關(guān)注的重大活動。是一個需要關(guān)注和支持的群體。他們在最艱難的環(huán)境里，用年復一年最真實的行動支持貧困地區(qū)的教育，在三尺講臺上揮灑汗水，用知識打開孩子們心靈的天空。
每次看到災區(qū)艱苦生活的孩子的照片，我的記憶都會不自覺的選擇這句話。作為一個人，不能忘記自己的本質(zhì)。也許你我今天的生活已經(jīng)脫離了貧窮，走向了小康，甚至稱之為“奢侈”。然而，我們不能忘記對弱勢群體最原始的愛。雖然我不能下去當老師，但我必須盡自己的一份力量。
大學生的教學就是用我們微薄的力量去幫助那些孩子，讓那些山里的孩子學得更好，改變自己的命運。支持貧困地區(qū)發(fā)展教育文化事業(yè)。很多人可能想當老師教，現(xiàn)在會有更多的人來參與當老師教。即使我不能參與，我們也應該鼓勵將要教書的學生的信心。他們不打算去爬山，他們不打算去探索極地，他們不僅在教育別人，而且在磨練自己。這樣的大學生教學活動，給人一個給予愛的機會。世界是巨大的，有多少人需要我們?nèi)リP(guān)心他們，大學生去教書，他們把我們的愛傳遞給山里的孩子。對于這些可愛又有意義的大學生的教學，我們應該做點什么嗎？也許只是鼠標一點，也許只是默默點頭，也許只是豎起大拇指的夸獎，那么多也許，我們只需要把這些鼓勵傳達給一線的老師。
為了祖國可愛的花朵，讓我們祝福這些配套學校和山區(qū)的孩子們。有愛，就有愛，就有期待！
大學生暑期實習總結(jié)篇十
企投資公司開發(fā)的單身公寓樓，承建單位是武漢第四建筑公司，分別是五號和六號樓，及高爾夫球健身樓，地基由哮感第四樁基公司承建。由北京威斯頓設(shè)計院設(shè)計。采用框架剪力墻結(jié)構(gòu)，柱子為異性柱。面積為*****平方米，由*棟樓組成的商住樓，現(xiàn)澆鋼筋混泥土六層框剪結(jié)構(gòu)。
二實習內(nèi)容
*：木工
*）模板的種類及制作方法；
*）各種結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標準；
*）現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標準；
*）現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板拆除的時間和順序；
*）模板拆除的注意事項；
*）模板的清理，堆放和維修的方法及要求；
*：鋼筋工
*）鋼筋的種類及外形特征；
*）鋼筋的焊接方法及質(zhì)量要求；
*）鋼筋冷加工的方法及工藝；
*）鋼筋的綁扎的方法及質(zhì)量要求；
*）鋼筋綁扎的搭接長度要求；
*）各種構(gòu)件保護層厚度的控制方法；
在為期*個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，每天*點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對樂昌市造紙廠也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題：由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響工廠生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)；銷售業(yè)務工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn)；（*）市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話： if you can dream it, you can make it!
大學生暑期實習總結(jié)篇十一
一分耕耘，一分收獲。歷時16天的學習與社會實踐，收獲的是我人生中最寶貴的經(jīng)歷。
炎炎夏日，一次社會實踐的機會讓這個夏天有了真實的涼意。匆匆收拾行囊從家里趕到學校，參加了動員大會，體會到了當代大學生那股銳不可當?shù)某瘹狻?1所高校派出四千多名老師學生代表聆聽黃市長的動員詞，每一句都體現(xiàn)出對當代大學生的關(guān)心和幫扶，每一句都透露出市中央對此次活動的高度重視。
三天的等待，實習單位終于落實——xx銀行xx支行，一起參加的還有另外三位其他學院的同學。內(nèi)心的激動竟無法用言語表達，同時也開始期待著未來十多天的社會實踐。在學生處將注意事項告知各個分行的組長后，大家開始著手準備，迎接暑期社會實踐的第一天。
第一天，因為大家對具體地點都不是很熟悉，作為組長帶領(lǐng)大家在校門口集合再一起坐車到xx并在規(guī)定的時間到達了xx銀行xx支行。帶著學校的介紹信，銀行的工作人員熱心的帶領(lǐng)我們到銀行負責此事項的辦公室，銀行的負責人高度重視此次社會實踐活動，但是鑒于現(xiàn)實沒有足夠的空間安置實習生，所以一行四人分別被分到了xx銀行茶園支行和xx銀行彈子石支行，而我分到了茶園支行。接下來茶園支行的任主任把我們接到了茶園，開始了我真正的社會實踐。
到達茶園支行，因為地處偏僻，銀行工作人員總共5人。任主任為我們一一作了介紹，唐老師，屈老師，余老師和保安小立。然后我們就跟著最資深的唐老師學習銀行柜面上的基本事項。唐老師最先教我們的是驗印，這是個很基本的操作，可以幫助老師更快的處理業(yè)務，同時也熟悉了轉(zhuǎn)賬支票，現(xiàn)金支票，電匯憑證等一些需加蓋企業(yè)公章和法人私章的票據(jù)。在學習的同時，我們和老師們積極交流彼此熟悉，而另一邊任主任也為我們安排好了午餐和午休的地方，老師們的熱情讓我這一顆緊張的心終于平靜了下來。
在接下來的日子里每天都在學習新的東西。在熟悉驗印之后，我們一行兩位同學一人上午一人下午在唐老師的指導下在柜臺做一般的客戶服務，比如為客戶存取款，開戶，為單位發(fā)工資。在熟悉柜臺的工作之后，幫唐老師處理一寫小事：驗票據(jù)，審核身份證，寫傳票，登記退票或則重寫進賬單等。唐老師教導我們工作的第一要務：客戶是上帝。在客戶和工作不忙的時候，我們在一旁練習數(shù)鈔，每一位老師都教給我們一種方法，當然老師的速度是我們望塵莫及的，我們還得繼續(xù)努力。
一周之后在處理基本問題上我們已駕輕就熟，余老師開始教我另一項銀行事務——交換。作為一個很不專業(yè)的實習生，余老師說的那些高深的理論是很難弄懂的，但是實際操作卻是簡單些的。本著不懂就問的精神，我出了一些小錯然后問老師如何改正，在慢慢摸索的道路上學習成長，第二天我已能不出任何錯的處理好交換事項的全過程，當然是在很小心的心情下一次次的核對。我并沒有刻意去提高我做事的速度，因為我覺得如果我能一次性不出任何差錯的處理完整個交換程序，那就是我追求的結(jié)果。所以在接下來的每天兩次的交換中，我有速度有質(zhì)量的完成了，沒有出現(xiàn)過一次錯誤，這是我最自豪的地方。當然余老師每次的夸獎是對我最大的肯定。
我相信我是個很有能力的大學生，在漂亮的完成了交換程序后，余老師又開始教我填寫交換之后的傳票。很慚愧的是無論余老師怎樣解釋借方與貸方關(guān)系的由來，我都理解不了，只好用笨方法死記硬背，試著寫了幾張交給老師檢查之后終于過關(guān)了。這又成了我實習期間的一抹絢爛的色彩，我用最笨的方法做好了這項工作。
做完這一整套的工作，還有一個每天的收尾性工作。在一整天的驗印之后會生成一張總表，把柜臺上所有的業(yè)務匯總之后需把每一筆需要驗印的業(yè)務與總表核對，包括每一張的賬號、編號、柜員私章，金額。對于不相符的必須處理好，不能遺留下任何錯誤。在做這項工作時，我總是特別小心，在核過一遍之后還會再數(shù)一遍。雖然余老師說沒必要，但是我覺得確定一下還是很有必要的。
柜臺里邊的工作基本能處理之后，任主任又交給我另一項任務——審核企業(yè)年檢資料，并通知沒有交的企業(yè)。因為有做貸款助理的經(jīng)驗，這并不是一件多難的事，最需要的就是細心和耐心。50多家企業(yè)只交了20份，接下來就查出企業(yè)電話號碼一個一個的撥去通知，并做好電話記錄。之后也審核過企業(yè)的現(xiàn)金計劃申請書，基本操作都大同小異，但對自己也是一種能力的鍛煉。
總的來說，首先，銀行工作是一份需要十二分的細心，同時也是需要為客戶做好十足保密的工作，因此任何一點小細節(jié)都不容錯過，作為實習生也需做到真正工作者一樣的細心，謹記銀行的職責。其次，在學習中進步在學習中成長，社會實踐收獲的不只是經(jīng)歷，還有一種人生態(tài)度。辦公室里老師們的和諧相處，看似爭鋒相對實則其樂融融，這是需要有很高的情商以及智商來處理的辦公室文化。
實習結(jié)束了，這16天的分分秒秒都是值得用一生來回味的。同時也希望這種機會還會再有。
大學生暑期實習總結(jié)篇十二
20__年_月底我應聘到__省__物業(yè)服務有限公司當實習客服助理，實習期間，我依次對設(shè)施管理、事務管理、消防安全管理等進行了實習。在實習中，我在同事的熱心指導下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識。實習工作中既緊張忙碌又新奇，收獲很多。通過實習，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的認識。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況，然后依次對事務管理、客戶管理與服務流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。
然后就開始“上崗”了?；仡櫞舜螌嵙曔^程，感受良多，收獲頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距，使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細心指導下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意理論知識與實際應用的結(jié)合，用實踐檢驗所學的物業(yè)管理理論知識，由此加深了我對物業(yè)管理工作的理解。下面是對這次實習的總結(jié)：
一、優(yōu)化客戶管理和服務流程。
(一)客服部是整個物業(yè)公司的“中轉(zhuǎn)站”，地位非常重要。服務人員是第一時間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規(guī)范要求我們的服務人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標志，語言形象要求服務接待人員要講普通話。客服人員要無時無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。
(二)加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
(三)客戶數(shù)據(jù)信息記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財務管理記錄各種收入與支出明細;服務管理記錄用戶報修與維修服務進程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點，能為物業(yè)管理服務提供數(shù)據(jù)支持，但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠，用戶利用此報修并不多，主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來，信息化應用就不到位，各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此，應該完善服務管理系統(tǒng)，重新設(shè)計服務流程，分離管理與服務系統(tǒng)，加強宣傳與開放，促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。
二、推行、倡導“以人為本”服務理念。
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務理念，倡導人性化服務，實施以人為本的服務措施，提高服務效能，把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標與員工績效考核有效的結(jié)合，通過嚴格的規(guī)章制度實現(xiàn)。并推出諸如“最佳服務笑臉”標準化服務模式，使員工在意識層面上確立什么樣的服務符合業(yè)主的需求，充分發(fā)掘客服人員的服務意識與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和-諧和互補，塑造健康的人居環(huán)境，達到生活與健康同在，生活與藝術(shù)同在，生活與自然同在。
三、事務管理工作精細化。
在物業(yè)管理實際工作中，面對都是一些簡單而重復的瑣碎事情，物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情，認認真真做好每一件事情，為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細的流程，創(chuàng)立和實行精細化管理，從細節(jié)做起，從小事做起，從平凡事做起。同時，公司設(shè)立嚴格的獎懲制度，規(guī)范員工的作為，使其知有所為，有所不為。
這次的實習使我從實踐中總結(jié)過去所學的知識，擴寬了對物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務行業(yè)，所以在對服務的理解與應用上有更多的切實感受，在服務行業(yè)，我們的工作面對的既有人也有物，最終我們是為客戶服務的，所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上，更多的要做人的工作，畢竟人是服務的根本所在。總之，經(jīng)過此次實踐，我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗，綜合所學的理論知識，這將會為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
大學生暑期實習總結(jié)篇十三
本文記述了自己身為一名當代大學生通過暑假兼職農(nóng)家樂服務員實踐過程和心路歷程，作為父母的孩子，我們不曾親身體驗到為人父母的含辛茹苦，通過這次社會實踐，讓我真正明白父母養(yǎng)育我們的不易，教育我們的不易，謀生掙錢的不易，只有實踐的過程才是檢驗真理的過程，才能讓自己明確自己的位置，一個身為人子的位置，應該懂得感懷三春之恩，回報社會之理。
這是步入大學后的第一個真正意義上的暑假，一年的大學生活給了我從一名高中生過渡到一名大學生的時間和空間，讓我完成了高中到大學的過渡，在這一年里，自己雖身在大學，不在父母身邊，但拿著每個月并不低于他人的生活費以及學費，我深切地體會到?jīng)]有固定職業(yè)的父母的辛苦，我想，身為一名大學生，已經(jīng)應該擔負起為家庭，為父母分憂的責任，投身于社會實踐，用自己的實際行動回報三春的養(yǎng)育與教誨之恩，同時也在實踐中證明自己，找準屬于自己的位置，在現(xiàn)實生活中為自己的能力與素質(zhì)找到新的發(fā)展空間，認識自身的弱點，發(fā)揚自己的長處，懷著這樣的心理，我開始了自己的社會實踐，進入自己的第一份打工生涯，從而明白自己作為一個家庭角色，一個社會角色所應該擔負起的責任。
在經(jīng)過父母統(tǒng)一的情況下，今年暑假我在我縣（紫陽縣）向陽鎮(zhèn)街道上的農(nóng)家樂中完整地完成我長達一個月感恩父母，投身實踐的打工生涯。二零一零年的七月二十日，正是我回家的第三天，甩掉一身的短暫輕松，經(jīng)過老板的審核，我正式成為向陽農(nóng)家樂的一名服務員，負責打掃，就睡以及菜式傳遞的工作，按照老板的要求，我每天七點半上班，那時候，我才明白父母早起干活的時候，我還沉迷于溫暖被窩的時候，他們是多么的辛苦，也只有那時，我才意識到我是多么幸福，也是多么的不懂事。
不！我不能做困難的俘虜，不能做生活的懦夫，我沒有理由這樣放棄，我也不能就這樣放棄，否則以后就只能面對失敗，父母的勸慰去誒，自己的認知，讓我明白了很多的道理：正因為我是一名大學生，正因為我是一名學生，我更需在實踐中鍛煉自己，更要深刻的明白父母的用心良苦，更要懂得什么是感恩，更要以自己的獨特反方式去回報父母，明白后，我才真正開始用心思考一些問題，用心投入我的工作，比如：該農(nóng)家樂建在鐵路運輸邊沿地帶，這理的客人大多是外的人，他們的語言或南腔或北調(diào)，曾有幾次我無法明白他們的表達，無法與他們進行交流，于是我開始慢慢地丟掉家鄉(xiāng)話，開始用尚還生澀的外地話與他們進行交流，這樣在理解了別人的同時也鍛煉了自己，細節(jié)決定成敗，在服務他人的過程中，不僅要用心，還需要細心，不小心碰翻了客人的酒杯需要道歉，并且要善于道歉，要明白顧客的心理，，了解客人的所需，傾聽客人的意見，只有自己先把客人當成上帝，客人才有可能把你當成一個平等的侍者，如果你不用心服務，那么客人也會把你當做端茶遞水的下人。那一刻，群毆才明白自己當初看不起父母所從事的工作是多么幼稚與可笑，每一個人都有自己的尊嚴，無論他們所從事的職業(yè)如何，身份如何，在工作面前人人都是平等的，沒有誰有資格嘲笑誰。
經(jīng)過一個月的鍛煉，我真正掌握了自己所從事的職業(yè)，養(yǎng)成了按時上下班的習慣，生活中，再也不需要父母時時刻刻的照顧，并且學會了幾道菜，回家做給父母吃，看到他們臉上的笑容，我真正明白了感恩的含義：感恩不需要驚天動地，只需要一份小小的問候，一個理解的微笑，一個簡單的行動。
大學生暑期實習總結(jié)篇十四
20xx年x月x日早上7點半，政法系暑期社會實踐全體隊員在團總支書記、輔導員的帶領(lǐng)下，前往鎮(zhèn)村進行法律知識宣傳，市電視臺對本次實踐活動進行了報道。
為給廣大群眾提供實實在在、貼近現(xiàn)實生活的法律知識，隊員們經(jīng)過仔細權(quán)衡與斟酌，最后將庭審案例定為侵權(quán)維權(quán)性質(zhì)的案例，在大家的期待中，模擬開庭正式拉開了序幕，法庭紀律的宣讀標志著庭審的開始，隨著公訴人、辯護人、審判長、審判員、以及被告人的入座，庭審進入第一個階段--法庭調(diào)查，由公訴人和辯護人依次舉證，隊員們個個表情嚴肅莊重，儼然是在真正的`法庭審判現(xiàn)場。隨后庭審進入最為精彩的法庭辯論階段，控辯雙方的激烈爭論讓村民們應接不暇，整個現(xiàn)場雙方激烈的言辭辯論引起了村民們的贊嘆。正當大家忙于模擬開庭的準備工作時，咨詢臺前的人群也絡繹不絕，隊員們一邊向群眾們發(fā)放宣傳頁、宣傳手冊，一邊向咨詢者進行耐心的講解。
村民們對大家工作的支持與肯定極大地激發(fā)了隊員們的熱情和信心，隊員們也立志要將普法宣講活動進行到底，讓更多人受益。
為了廣泛宣傳社會主義核心價值觀，讓居民更加了解社會主義核心價值觀的內(nèi)涵和意義，實踐隊員們利用廣播形式向居民宣傳社會主義核心價值觀內(nèi)容，讓居民了解當前國家政策，傳播中國夢的正能量;排演了話劇《團圓中國夢》，演員們默契配合、聲情并茂的演繹了三位大學生在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)路上的辛酸苦楚后，收獲了成功的喜悅，最終，將自己的理想實現(xiàn)在一片社會主義新農(nóng)村果園中。
活動最后，實踐隊員們走進安家村孤寡老人家中，幫助老人們打掃衛(wèi)生、聊天，并獻上了優(yōu)美的舞蹈和歌曲，老人們笑口常開，與大家一起歌唱?；顒咏Y(jié)束后，隊員們進行活動總結(jié)，表示本次社會實踐極有意義。不僅很好的向居民們宣傳了社會主義核心價值觀，幫助他們解決日常生活中的麻煩，還極大的鍛煉了大學生的實踐能力，培養(yǎng)了極高的實踐素養(yǎng)，對于日后的發(fā)展也起了重要作用，體現(xiàn)了當代大學素質(zhì)。
大學生暑期實習總結(jié)篇十五
為了更好地鍛煉自己，也為了讓自己的暑期過得更有意義，我來到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進行假期實習。這是一次很有意義的社會實踐活動，不僅有助于自己的專業(yè)學習，更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟市場，了解的工商部門的工作和市場的執(zhí)法情況。
由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城，是縣里的主要經(jīng)濟場所，所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要，我只能作為一個參觀者的身份來了解。
當我第一天到所里實習的時候，接待人員就給了我一些資料，讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是：
(一)貫徹執(zhí)行國家、省人民政府和上級工商行政管理機關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營活動的單位、個人的登記注冊，依法核定注冊單位名稱，審定、批準、頒發(fā)有關(guān)證照，對其登記注冊事項及經(jīng)營活動進行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場競爭行為，查處壟斷、不正當競爭、流通領(lǐng)域的走私販私行為，打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場交易行為，組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量，組織查處假冒偽劣商品行為，受理消費者申訴，組織查處侵犯消費者權(quán)益案件，保護經(jīng)營者、消費者合法權(quán)益。
(五)組織實施各類市場經(jīng)營秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡經(jīng)營行為。
(六)查處商標侵權(quán)行為，保護注冊商標專用權(quán)，監(jiān)督管理商標的使用和印制;指導商標代理機構(gòu)工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營活動，指導廣告審查機構(gòu)的工作。
(八)組織實施合同行政監(jiān)督，會同行業(yè)管理部門制定合同示范文本，指導辦理合同鑒證，監(jiān)督管理消費類合同格式條款，組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀人、經(jīng)紀機構(gòu)以及有關(guān)中介服務機構(gòu)。
(十)組織管理動產(chǎn)抵押物登記，組織管理拍賣行為。
(十一)對企業(yè)名稱，馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標等實施監(jiān)督管理和綜合保護。
(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業(yè)的經(jīng)營行為。
(十三)指導所屬事業(yè)單位和協(xié)會、學會、消費者權(quán)益保護委員會的工作。
大學生暑期實習總結(jié)篇十六
一個月的時間說起來那么長，可一眨眼的工夫，在工廠為期一個月的實習今天就正式結(jié)束了?；叵脒@一個月，在磨礪自己的同時，我對自己的能力有了更深的了解，使自己的專業(yè)理論知識和實踐充分地結(jié)合起來。我深切意識到，生活在象牙塔里的大學生不要以單純的想法去理解和認識社會，只紙上談兵是遠遠不及的，而是要步入社會，進行深入地探索。在學校學會更多得書面知識，在實踐中好好利用知識進行運作。接觸、了解社會，從實踐中檢驗自我。
這個暑假我好像是在旅游一樣，先說說我的行程。首先，我到達我姐姐那邊——江蘇，我因為要到父母那邊去，有由于父親沒有說明白，我以為媽媽會要動手術(shù)就在那邊待了七天，后來就直接到他們那里去了。他們那里等下在說。媽媽好像不想在這熱天動手術(shù)，也的確是有一點不好，我們和她說了好久。她還是覺得下半年在說。那我就只好住了幾天，沒有什么可以干的。我有不是那種不愛動的人，我就住不習慣。我就想走了，最終，我在浙江平湖住下將近四十來天。進入了服裝工廠里工作。這里是我的實踐單位。
我說說我爸爸那邊，我爸爸在那磚廠工作，其實他們工作了許多的這樣的工廠，說起來還是這次的工廠要輕松些。這里我的手獲也不少。他是一家獨資企業(yè)(可以這么說)。我將以前的工廠和他對比就知道他的優(yōu)點。首先他采用了機器化工作，節(jié)約了人力也就是節(jié)約了財力，因為有人就要給付工資。工廠的建設(shè)也和我以前見到的要節(jié)約很多，這也是省了不少的費用，還有就是他的銷售方面是采用了直銷的方式。由十幾部本地的貨車承包下來，有外聯(lián)部門進行聯(lián)系，有了銷售點就全部運送到達，買方也沒有等貨的可能。在那里有許多的同樣的工廠，有的工廠里不能很好的發(fā)工資，他那里的工資是不用擔心的。就這些年來我爸爸的感受來說。今年的活最輕松而工資卻是最高的，他也不像以前那樣的勞作了，對我來說這也可以放心一些了。他一天的工作是計件的，工作做完就可以了，有時像這暑期他就不能很好的干下來了，就不要那些了，廠家也不會說你少干而罰款一類的事情，也許這是他的人性化的管理吧。不過聽父母說他是一個字也不認識的。他對我說過一句話——沒有勞動是沒有收獲的。
總結(jié)一下，他有節(jié)約意識。有人提過這樣一句話——錢一半是賺的一半是節(jié)約的'。也許他就是一個事例吧。從人力上說，同樣規(guī)模的工廠用人數(shù)上比他多出四十來人，這是我以前見過的和現(xiàn)在的對比結(jié)果。好，從他使用機器化來說，他是用了很大的資金的。但是，人力的節(jié)約就可以補足了這一部分。但是，他的管理方面呢。實行承包責任制，可就有節(jié)約了一部分的資金和精力。而且，他那里的工人是不能賣東西的，所有的東西都是他家的，不許廢品收購人出入的。這樣我就記得以前那些廠家就沒有的規(guī)定了。
他還是人性化的。他的工人到了那里是不用自己去弄好電的，而且還配好了電扇，凳椅住房的問題，工人去了就要辦被子和燒飯的東西就行了，工作時間合理八小時內(nèi)就完成了任務。沒有超出八小時的。他是獨資企業(yè)就不必在去建房去放有些備用的東西了，每家工人的家里他都放上一些東西。所以他有能從這里節(jié)約了，每月都會發(fā)下一點如毛巾，洗衣粉，熱天好有滅蚊藥。也可以使用他家的洗衣機。
我是在整燙車間工作，其實是在整理組。我在里干的活很多，干過的活有拉衣服，套袋，封口，也干過扣紐扣，穿腰帶這只是間或的趕一些吧。干什么活不重要，我先趕拉衣服的活——太累我想到工資的低廉我就不想干，后來就換了其它的活。
說他是一家國營企業(yè)，但是我有許多話要說他了，一天工作十三小時，每每有人來檢查是就做假。我實在是有點受不了。
大學生暑期實習總結(jié)篇十七
對于服務這個直接對客的一線行業(yè)，微笑服務至關(guān)重要。微笑既是對客的尊重也是對客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務的時候覺得不就是笑一笑有什么難的，但在實習中讓我深刻的體會到每天保持微笑并沒想象中那么簡單。通過六個月的實習之后，微笑已成為我生活中必須要做的事。
(二)靈活變通。
三年的專業(yè)系統(tǒng)學習使我們對服務有了一定的理論認識，使我們在對客服務中對自身有一定的規(guī)范要求，以做到更好。理論來源于實踐。不同的顧客有不同的需求，我們在工作中，規(guī)范是不能滿足所有客人的，有些客人的需求有時比較特殊，一般規(guī)范難以包羅萬象，所以要求我們在工作中一定要靈活機智地處理每件事情。只有根據(jù)不同的需求提供不同的服務，才能使我們的服務達到優(yōu)質(zhì)甚至及至。
(三)推銷技巧。
在六個月的對客服務中，推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點什么，這時就需要服務員發(fā)揮推銷技巧向客人主動推薦。首先，詢問客人的口味及對菜品的喜好，然后針對客人的需求投其所好進行推薦。從剛開始的見客不知如何開口到現(xiàn)在嫻熟的推銷，都是六個月實習生活的累積和沉淀。其實點菜也是很有講究的，如顏色搭配、葷素搭配、營養(yǎng)搭配等，在我們的用餐過程中，有很多東西是不能同時食用的，如果客人點了海鮮，那么在最后上水果的時候就要注意了，果盤中含維生素c的水果就要盡可能得少一些;榆林的羊肉特別出名，也幾乎成為就餐客人的必點，在食用羊肉的時候需要注意，羊肉不能與醋同時食用的：醋宜與寒性食物相配，而羊肉大熱，不宜配醋。