總結是反思和總結過程的產(chǎn)物，它是對過去的回顧，對未來的展望。寫總結時要注重條理和邏輯性，不要跳躍和生搬硬套。請大家參考以下總結范文，以便更好地理解總結寫作的方法和技巧。
農(nóng)行員工工作心得篇一
銀行工作是一項面向社會的一項公共基礎工作，那么對于農(nóng)行員工,應當怎么寫好。
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轉眼間從進入銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
最近這一年，我作為一名銀行員工，親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入，使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種。
規(guī)章制度。
的出臺，對于我們銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節(jié)管理、精細化管理，針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預防和懲戒措施，特別是行內開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。
我報名并經(jīng)行內的擇優(yōu)選聘有幸被調動至地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下，通過閱讀相關書籍、解讀文件規(guī)章，我很快渡過了起初的不適應，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。
從初至7月末，我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務的合規(guī)性審查工作，合計金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查，其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作，合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。地審批組屬于行內審批部門，面對的都是行內的經(jīng)營部門，受理審批銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務。
因此，樹立內部客戶理念，把經(jīng)營部門作為我們所服務的客戶，為客戶提供優(yōu)質、高效、規(guī)范的服務，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務中，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問，并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通，了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題，及時向領導、專審進行匯報，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾，為行領導與專審的有效決策提供依據(jù)，實現(xiàn)銀行利益的最大化。地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn)，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中，如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算，計算比較簡單，但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。
我通過自學，運用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表中的有關數(shù)據(jù)填入表格，相應的各年度財務指標如資產(chǎn)負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯(lián)共享，相互取得所需數(shù)據(jù)，消除了很多重復勞動，也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化，本著簡單、易用的設計，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù)，電腦就能自動生成相應的規(guī)范頁面供使用了。
此外，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。審批組的工作，是一項全面而細致的工作，需要對全行的各項業(yè)務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習，是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會，則是對我業(yè)務素質的全面提高。
在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓班上，我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協(xié)作的至關重要;在由地分行組織、省分行有關部門領導與相關業(yè)務人員講解的“銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓班上，我對于銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的認識，知道了哪些是應該重點向客戶推薦的，哪些是正在開發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關注，對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況，合理判斷，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“銀行資產(chǎn)的看門人”。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
時光荏苒，進入農(nóng)行已有快兩年的時間，這近兩年的時間讓我打心底喜歡上農(nóng)行這個大家庭，在這里有激情有榮譽，有拼搏有汗水，讓我們在工作的同時享受工作。在過去的一年里我積極服從領導的工作安排，團結同事，主動履行工作職責，能很好的完成本職工作。工作之余積極參加支行組織的學習和業(yè)務培訓，端正學習態(tài)度，認真學習新業(yè)務新知識，能較好的完成學習任務，達到學習目的。
去年一年來我不斷學習各種理論知識，提高自己的思想覺悟水平。一方面我堅定政治信仰，努力提高思想認識，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，堅持四項基本原則，遵紀守法，堅決擁護黨中央的決策，積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。另一方面牢固樹立以客戶為中心的服務思想，讓優(yōu)質服務從我做起，從點滴做起，銀行業(yè)本就是服務行業(yè)，優(yōu)質服務使我們的競爭優(yōu)勢，也只有很好的服務客戶才能很好的做出業(yè)績。工作期間我積極學習上級行以及銀監(jiān)會等相關部門的文件精神，在業(yè)務辦理中堅持規(guī)范辦理，堅決杜絕不合理的收費行為，嚴格按照各項規(guī)章要求進行工作，規(guī)范經(jīng)營是我們農(nóng)行穩(wěn)健行遠的保障，業(yè)務辦理中我嚴格按照三化三鐵的要求進行辦理，對于違規(guī)不能辦理的業(yè)務耐心向客戶做出解釋，取得客戶的理解和認同。在工作上我認真履行職責，愛崗敬業(yè)，扎實工作，不怕困難，刻苦學習業(yè)務技能，本著嚴謹細致的目標任務，發(fā)揚甘于吃苦樂于奉獻的精神，對持各項工作都任勞任怨盡職盡責，以高度的責任心，客戶至上的服務理念，將優(yōu)質服務工作落到實處將規(guī)范經(jīng)營落到實處。
入行一年多的時間里，我早已沒有了剛開始工作時的緊張和茫然，在領導的關心和幫助下，我業(yè)務技術不斷增強，工作能力也有很大的提高，對于柜員的各種業(yè)務操作已是輕車熟路。為了提升自身的業(yè)務素質，我在工作之余學習各種會計業(yè)務知識和保險代理業(yè)務知識，并獲得會計從業(yè)資格證和保險代理從業(yè)資格證。回首20xx年，這段時間里我學習到很多東西，自身素質也有了很大提高，一年來，我不段充實自己，在樹立正確的人生觀，世界觀和價值觀上有新的認識，一年里我思想積極向上，工作勤勉努力，堅持不斷學習我行的規(guī)則制度和業(yè)務知識，提高自身業(yè)務素質，把學習到的知識應用到實際中去。在三化三鐵的創(chuàng)建工作中嚴重按照標準執(zhí)行，切實履行柜員職責。本著服務三農(nóng)的宗旨，認真學習思想，自覺貫徹黨和國家制定的方針政策，全心全意為人民服務，嚴格遵守各項金融法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，忠于職守，實事求是，在工作之余認真學習金融業(yè)務知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗，提高自己的業(yè)務素養(yǎng)，對于下發(fā)的各種文件和資料認真學習融會貫通學以致用，業(yè)務工作能力和綜合分析能力有了很大提高。當然，在工作中我還存在一些不足之處，如在工作較累時候有懈怠現(xiàn)象，柜員等級只有中級水平等，在以后的時間里我會針對自身的不足進行學習改正。
20xx年對我們支行而言，是辛勤耕耘的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，是積極奮進的一年。對于我而言是具有轉折意義的一年，從青澀變的成熟，從生澀變得熟練，從茫然變得堅定。在新一屆支行黨委的正確領導下，我行各種業(yè)務飛速發(fā)展，迎來嶄新的發(fā)展局面。這一年來我始終以一個合格銀行員工的標準嚴格要求自己，立足于本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，在平凡的崗位默默奉獻，為我們農(nóng)行奉獻自己的光和熱，為我們農(nóng)行的飛躍貢獻一份力量。
現(xiàn)如今國家執(zhí)行的是穩(wěn)健的貨幣政策，出現(xiàn)的新問題亟待解決，面對來自各方的嚴峻挑戰(zhàn)，我們能做的就是加強自身素質，迎接未來的挑戰(zhàn)。在今后工作中我將繼續(xù)加強理論學習，進一步提高自身素質，以更加嚴格的標準要求自己，努力克服各種負面情緒，吸收過去的經(jīng)驗和教訓，提高服務質量，配合領導和同事把工作做好把工作做實，相信在支行黨委的帶領下我們會飛的更高。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我個人在xxx工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。
我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會，做好各項新業(yè)務的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
xxx位于城鄉(xiāng)結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用xxx另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應該的。”我認為用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
農(nóng)行員工工作心得篇二
尊敬的各位領導、各位來賓、朋友們：
大家好！我是來自衡陽農(nóng)行國際結算崗的xxx。有機會參加今天的演講比賽，我感到非常榮幸。我演講的題目是《學習，成長，共輝煌》。
在正式演講之前，我給大家講一個真實的歷史。1930年以前，英國工人送到訂戶門口的牛奶，奶瓶口既沒蓋子也不封口，因此，山雀與知更鳥這兩種在英國最常見的鳥，每天都可以輕松愉悅地喝到漂浮在上層的奶油。后來，牛奶公司把奶瓶用鋁箔裝起來，借以阻止早起的鳥兒偷喝。沒想到，大約在20年后的1950年，英國所有的山雀都學會了把奶瓶的鋁箔啄開，繼續(xù)喝它們喜愛的奶油。然而知更鳥卻一直沒學習到這套本領，它們自然也就沒奶可喝了。這個故事說明什么？說明學習的重要！對于小鳥而言，在不斷變化的環(huán)境中，只有學習才能吃到美味的早餐；對于生活在現(xiàn)代企業(yè)的員工而言，日益激烈的競爭世界里，只是持續(xù)學習，才能穩(wěn)住腳跟，掌握生存的鑰匙！可見，學習堪稱是我們每個人生存下去的重要條件！
那么，對于一個企業(yè)，學習意味著什么呢？前段時間，我再次學習了《第五項修煉》這本書。其作者彼得?圣吉所說一句話令我感慨頗深！他說：“學習智障對孩童來說是個悲劇，而對組織來說，可能是致命的。”做為對這句話的最好的注腳，我們分別來看一下學習給國內外兩家企業(yè)帶來的與眾不同的發(fā)展前景！在七十年代初期，殼牌石油公司僅排世界七大石油公司最末位。然而他們依賴于學習如何浮現(xiàn)管理者的心智模式，并加以改善，成功地度過兩次石油危機的巨大沖擊，到八十年代末，它已經(jīng)成了實力最強的一家。在1983年，殼牌石油公司的一項調查表明：在七十年代初期名列《財富》雜志“500家大企業(yè)”排行榜的公司，到八十年代有1/3已經(jīng)銷聲匿跡。而其中絕大部分公司失敗的原因，就在于不注重加強員工的學習教育，以致阻礙了企業(yè)的成長，跟不上時代的急促發(fā)展步伐，乃至不得不與知更鳥同命運，在環(huán)境變幻中失去了美味奶油，而逐步走向滅亡。
無獨有偶，近年來為了適應國際化發(fā)展和“走出去”戰(zhàn)略的要求，中國石油大鱷中石化以建設具有國際競爭力的世界級一體化的能源化工公司為目標，以努力營造學習創(chuàng)新的氛圍、構建職工學習進步的平臺、廣泛開展職業(yè)生涯開發(fā)為主要手段，促進全員全過程、全方位地學習，打造學習型團隊，努力營造鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的良好機制和環(huán)境，逐步實現(xiàn)“工作學習化、學習工作化”，終于晉身為世界500強企業(yè)！
看來，學習與知識，不僅是我們每個人成功的條件，同樣也是企業(yè)走向成功的法寶！xx年，我行股改大幕正式開啟，在昂首面對世界的同時，我行也承受著來自國內外同行業(yè)的競爭壓力。時代的發(fā)展要求我們把創(chuàng)建學習型銀行視為工作的第一要務；為了企業(yè)的迅速發(fā)展爭做知識型員工已是每個農(nóng)行人的當務之急！
古代圣哲孔子曾說：“學，然后知不足；知不足，然后能自反也。”我認為，面對日益激烈的市場競爭和改革發(fā)展的巨大挑戰(zhàn)，我們首先要營造“人人學技能、個個練本領”的良好氛圍，積極開展技術練兵、職業(yè)技能競賽和技術比武活動，在學習中改善服務態(tài)度，在實踐中提升服務理念，在工作中提高服務水平！
此時，我又想到了山雀和知更鳥。之所以英國所有的山雀都學會了把奶瓶的鋁箔啄開，是因為山雀們天性中有善思考、好學好模仿的習慣！而知更鳥之所以喝不到牛奶，是因為它既不善思考、不善模仿，又不曾得到山雀的幫助！可見，在知識的獲取過程中，互幫互助極為重要！我們中華民族自古以來就有互幫互助的好傳統(tǒng)，而我們農(nóng)行人更是不乏這一美德！在爭創(chuàng)過程中，當我們在自學的過程中，發(fā)現(xiàn)有同事文化程度低，我們可以積極進行“一幫一”，而那些自學困難的同事，也完全可以請知識水平高、技能好的同事當指導。在學習與幫助中共同進步，一同品嘗美味的奶油！
親愛的朋友們，幾年前，曾有一本書風靡全球，它的名字叫《誰動了我的奶酪》。那么我們不妨想一想，誰動了知更鳥的奶酪呢？作為有著強烈使命感和責任心的農(nóng)行人，我們是要做善于思考、肯于學習的山雀，還是要做那失去奶酪的知更鳥！我想大家的答案是一樣的！當時代的發(fā)展要求我們必須順應形式不斷進步時，創(chuàng)建學習型銀行，爭做知識型員工就是我們在新時期的目標與方向！昨天的業(yè)績已成為過去，明天的輝煌還只是宏偉藍圖，掌握在我們手中的，只有今天這分秒光陰！那么，就讓我們分秒必爭、努力奮斗吧，立足本崗，勤于學習，善于服務，勇于創(chuàng)新。在學習中成長，在成長中奮斗，讓人生和我們的農(nóng)行共輝煌！
謝謝大家，我的演講到此結束！
農(nóng)行員工工作心得篇三
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，作為一名農(nóng)行員工，要積極學習金融知識，不斷提高自己的工作能力。接下來就跟本站小編一起去了解一下農(nóng)行員工工作心得吧!
近年來，我以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，默默的奉獻自己的青春，受到領導和同志們的一致好評。
勤奮學習，加強理論武裝。
有堅定的理想信念，堅持學習和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發(fā)，以黨員。
先進性教育。
活動為動力，認真學習“xx大”精神，努力實踐“三個代表”做到“講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講創(chuàng)新”。
金融工作說到底是一個“錢”字，然而細究起來，卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細小環(huán)節(jié)，這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時間，認真學習和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內容和精神實質，并根據(jù)實際情況和自身特點，認真總結，做到業(yè)務操作又快又準。
除了積極學習金融知識，還積極參加國家認可的學歷教育和職稱考試，取得了保險代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。
嚴于律己，樂于奉獻。
在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭為大家辦好事、辦實事，主動承擔打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚犧牲奉獻精神，主動放棄春節(jié)與家人團聚的時間，認真做好柜臺業(yè)務，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實際出發(fā)，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責任意識，投入到工作當中去;以優(yōu)質的服務，面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持科學的態(tài)度和求實的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
善于總結，做好領導工作的參謀和助手。
在一線柜臺積極做好信息采集工作，及時對各種信息進行總結，提出建議和意見為領導決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務特點，向領導提出對客戶進行細分，整合柜臺優(yōu)勢，實行差異化服務，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務環(huán)境方面，積極倡導人性化服務，根據(jù)客戶的實際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。
立足本職，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
銀行是國家融資工作機構，但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關系，親戚朋友比較多，主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務品種，并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實際出發(fā)，以黨員先進性教育活動為動力，對工作的全身心的投入，樹立堅定的信心，面對任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準人生坐標，通過不斷的學習和實踐，提高自身素質，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容，主要是第三方存管業(yè)務，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
實習內容。
在實習的前兩個星期，我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學習銀行的最基本工作，如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。通過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯(lián)絡各所業(yè)務人員、大堂經(jīng)理等工作時，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務也包羅萬象，每個部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部，主要學習的是第三方存管業(yè)務。
經(jīng)過兩個星期的學習，我有幸有機會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業(yè)務。"第三方存管"是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求，負責客戶資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務，我們要做好介紹和營銷工作。在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外，還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起，比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的"親民"實習讓我學習到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個業(yè)務，要從顧客的角度切實為他們著想，要用誠心感動他們，尤其是銀行這樣一個公立的角色，更要時時以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度要求自己服務大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務，不僅給了證券市場一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務操作方法，且是工作背后那份深刻的認知體會-該如何做好一個銀行人員。
實習收獲與體會。
這次實習，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責糾正。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
為期一個多月的省封閉式培訓就要結束了，這也意味著我真正地要踏進職場了。說真的，要從一名學生向一名職業(yè)人轉變，我還真的有點不適應，可能是我還沒有準備好的緣故吧!不過無論怎樣，我都要快速地進入現(xiàn)階段的角色，爭取早日適應并投入到工作中去。
通過這次培訓，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定的了解，并且對一些基本業(yè)務能操作外，我覺得自已居很多方面的收獲也是挺多的。如：為人處事方面，交際能力的提高，未來的職業(yè)規(guī)劃等等。作為一名一直生活在單純的、美好的大學校園里的我來說，這次培訓無疑成為了我踏入社會前的一痤燈塔，指明我以后的前進方向，讓我在競爭激烈的職場中少走一些彎路。
而在這次培訓的過程里，我也深深地體會到，如果我們把在大學里學到的知識與更多的實踐結合在一起。這樣，我們就能具備較強處理基本實務的能力和較為系統(tǒng)的專業(yè)知識，這能使我們成為一名真正的專業(yè)性人才。我想，這也是我們這次培訓的真正目的吧!這次培訓，我真的學會了許多東西，可以說受益匪淺。
首先，我覺得學校和單位的一個很大的不同點就是，進入社會后，我們必須要有強烈的責任心，在工作崗位上，我們要用我們強烈的責任感來對待每一項工作，必須做到對自已的崗位負責，對自已辦理的業(yè)務負責。還有就是，在銀行，職員的工作態(tài)度是尤為重要的，如：對待客戶的態(tài)度，我們要用敬語，如：您好，請簽字!您好，請慢走!其次，與客戶傳遞資料時必須要起立并且雙手接送，最后，對于客戶的一些問題和咨詢，我們必須耐心地解答。
其次，我覺得工作后，每個人都必須要堅守自已的職業(yè)道德和努力提高自已怕職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點，是我從給我們培訓的老師那里體會到的。比如：有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自已認識的人，我們也會要求對方出示證件，但當對方有所微詞時，我們也要耐心地去解釋為什么，并且我們必須要這樣做。還有，我還學到了，在真正的工作中，我們一定要有嚴謹細致的工作態(tài)度，這樣，我們才能在我們的工作崗位上有所發(fā)展。最后，在這次培訓中，我覺得在以后的實際工作中，學歷雖然很重要，但個人的業(yè)務能力和交際能力也是很重要的，如果這兩項能力得到發(fā)展，那么，也許會使我們以后的工作會更順利些。
通過這一個多月的培訓，我深感自已怕不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，虛心求教。我相信，自已會在以后的工作中更加地得心應手，表現(xiàn)得更加地出色。不管在什么地方，任何崗位，我都會努力工作，努力實現(xiàn)自已的夢想。
農(nóng)行員工工作心得篇四
最近聽到了太多不快樂的抱怨，同事都在訴說著導入以來的辛苦與煩躁，前輩都在抱怨改革的弊端與困難。聽多了，人就不快樂了。但生活，不該是這樣的。
最不容易荒蕪的是心靈，最不容易侵蝕的是快樂。
紛繁喧鬧的日子里，我們總要學會在心靈的某一隅留下一片鶴舞水天，云淡風清的風景。但這種景致無法存在于我們的視野能夠搜尋的任何角落，而只能憩守在平凡的心里。
羅丹說：“生活并不缺少美，而是缺少一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛?！蓖瑯樱松⒉蝗鄙倏鞓?，而是缺少一顆感受快樂的心。生活在都市中忙忙碌碌的`人們看慣了被高樓切割得支離破碎的天空，卻看不到漫天飛舞的蒲公英；聽慣了手機和弦，卻聽不見溪水奔騰，環(huán)佩叮咚；過慣了錦衣玉食的生活，卻不再感懷瘋跑嬉戲，遠放風箏的純真童年，現(xiàn)代的人們真的失去了很多，當我們拖著疲憊的身體，追逐著名利，總是懷著煩躁的心抱怨著改革，總是在憤憤地說“快樂在哪里？”我們早已忘懷，快樂其實就是被歲月剪輯的一幀幀美麗的生活片段。那其實用直線上揚的恒生指數(shù)就能夠詮釋的，豈是用打馬御街前的功名勢利之心可以感受的呢？“快樂”就藏匿于每一顆平凡的心對于“鶴舞水天，云淡風清”的情懷的構筑中，就在于體驗到幸福的時刻，而不是滿足了欲望的瞬間。
我們每一個人都平凡的如滄海一粟，但我們每一個人都可以擁有斑斕的夢想，精彩的歷程和收獲快樂的權力。關鍵是看我們如何詮釋快樂，然后如何尋找快樂。若不仰慕別人的功成名就，不幻想力所不及的奢望，不在逆境中顧影自憐，不在成功時春風得意，而是認真地對待工作中的每一個細節(jié)，將快樂的心融入平凡的工作中，充實的度過生命的每一秒鐘，將酸甜苦辣視為理所當然而欣然接受，將挫折和失意看作人生中必不可少的，平靜堅毅的接受上天的每一次賜予和考驗，()感恩別人的給予并祝福自己一路走好。此時我們就不難發(fā)現(xiàn)一種真實恬淡的快樂充斥著我們整個心房。那么面對風霜雨雪，我們就有足夠的溫情抵擋，身處逆境，我們就有足夠的力量崛起，哪怕置于萬難的的計價積分制改革中，我們的心中也會呈現(xiàn)這樣的勝景--鶴舞水天，云淡風清。
所以，我親愛的農(nóng)行同事們，改革勢在必行，改革是為了更好的發(fā)展，唯物辯證發(fā)的觀點認為，矛盾存在于一切事物的發(fā)展過程之中，每一事物的發(fā)展過程中，存在著自始至終得矛盾運動。如同黨領導的抗日、解放戰(zhàn)爭，土地革命，農(nóng)業(yè)合作化，資本主義工商業(yè)的改造時期一樣，以經(jīng)濟建設為中心的改革，也是一場大革命，許多的成功都是改革得來的，改革的路必然不會一帆風順，請不要再去抱怨痛苦與煩躁，讓我們以平常心來對待，披荊斬棘，無論什么時候都請不要對生活、對工作失望，祝愿大家在快樂中完成改革，笑對生活。
長江路支行：胡玉梅。
二0一*年三月十五日。
農(nóng)行員工工作心得篇五
本年的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。
我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點：
我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會，做好各項新業(yè)務的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
位于城鄉(xiāng)結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我十分適合在儲蓄做，因為我的脾氣十分好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
所里經(jīng)常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額為什么還要這么熱心的去做，我這里用另處一名同志的話來解釋。"他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應該的。"我認為用心來為廣大顧客服務，才是的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
作為一名90后，我生長并生活在一個和平的時代，得八方惠風，享四海春光。現(xiàn)代的社會發(fā)展，交替更迭太快，有時候我們都會跟不上社會進步的步伐。但是，這些并不是我們忘記出發(fā)的目的，作為一名黨員，要做的就是堅守我們的信仰，抓住時代進步時保留下來的傳統(tǒng)精神----不忘初心、牢記使命。
在全黨開展不忘初心、牢記使命主題教育，是黨的十九大作出的重大戰(zhàn)略部署，是新時代加強黨的建設的重大政治任務。我們要把堅定理想信念作為黨的思想建設首要任務，把理想信念建立在對歷史規(guī)律的正確認識上，建立在對當前金融業(yè)發(fā)展的準確把握上，建立在對本職工作的基本認識上。要深刻認識開展主題教育的重大意義，增強四個意識、堅定四個自信、做到兩個維護，切實用習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神武裝全體金融黨員干部員工、不斷增強黨員黨性，凝聚發(fā)展共識，共筑中國夢。
近年，我行在服務農(nóng)牧業(yè)和當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展中作出了卓越的貢獻,同時也實現(xiàn)了自身的發(fā)展，踐行著“大行德廣”的思想。經(jīng)過多年的風霜雨雪，幾代人的不懈奮斗，我們的成績令人振奮、令人自豪。雖然，我們取得了驕人的成績，但是，我們依然要不忘初心，牢記使命，樹立新目標，助力當?shù)氐霓r(nóng)牧業(yè)和經(jīng)濟的飛速發(fā)展。
近年來，我行積極響應國家號召，組織普惠金融、精準扶貧，服務地方農(nóng)牧業(yè)的大力發(fā)展。先后發(fā)放“三農(nóng)”貸款一千余萬元，幫助巴音木仁等多個嘎喳和村莊的脫貧工作，帶動數(shù)百名農(nóng)牧民走上致富道路，為當?shù)氐霓r(nóng)牧業(yè)的發(fā)展提供必須的資金支持，使當?shù)赜楷F(xiàn)出一批批脫貧創(chuàng)業(yè)的帶頭人。
隨著阿拉善高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)打造千億工業(yè)園區(qū)的目標，我行積極響應開發(fā)區(qū)的統(tǒng)一部署，為全面提高公眾金融素質，大力提升全社會的誠信水平，共同營造良好的金融生態(tài)，多次開展金融知識進社區(qū)、進學校、進商圈、進企業(yè)等等活動。同時針對開發(fā)區(qū)的各類企業(yè)分類調研，分析各個企業(yè)的經(jīng)營狀況，有針對性的進行幫扶合作，先后給中鹽吉蘭鹽化集團有限公司和蘭太實業(yè)發(fā)放企業(yè)貸款上億元，在我行的大力幫助下，兩家公司實現(xiàn)了經(jīng)濟的飛躍發(fā)展。為開發(fā)區(qū)打造千億元工業(yè)園區(qū)的建設奠定了良好的基礎。
再回首是為了再出發(fā)、再奮斗、再輝煌?！爸袊伯a(chǎn)黨立志于中華民族千秋偉業(yè)，百年恰是風華正茂!”黨的十九大就是一次不忘初心、牢記使命、高舉旗幟、團結奮進的大會。
農(nóng)行員工工作心得篇六
通過實地參觀，讓我感觸頗深。結合來公司這幾天的工作、學習，下面將我自己的感想總結一下：
一、態(tài)度決定一切。
一個人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者，始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學習，以及在工作中與。。。的接觸，讓我印象頗深的是。。。對金錢及榮譽的態(tài)度。對金錢及榮譽的態(tài)度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求，也彰顯了一個人的精神境界。古人云：君子愛財，取之有道。其實，人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而，對于金錢沒有正確心態(tài)的人，金錢往往會毀滅其一生。因而，我們在工作中要向。。。學習，培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽觀，面對_能堅持自己的底線，保持一顆冷靜的心。
二、認真第一。
要想出色地完成好工作，就要遵循：“認真”、“責任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中，“認真”排在第一位，可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J真工作呢?因為認真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作，就是糊弄自己。我們要把認真當成一種工作習慣，貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當作一個學習機會，從中學習處理業(yè)務，學習人際交往。這樣不但可以獲得很多知識，還為以后的工作打下了良好的基礎。在工作中投機取巧或許可以獲得一時的便利，但卻埋下了隱患，從長遠來看，是有百害而無一利的。
三、加強學習。
1.從公司的角度來講，是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè)，不同的地方走到一起，雖然都是各個領域的專業(yè)人才，但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠規(guī)劃等方面沒有一個統(tǒng)一的認識。我們只有通過培訓學習，才能達到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發(fā)展的腳步。2.從市場的角度來講，是市場發(fā)展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個人都是有風險的。如果我們對公司了解不透徹，面對市場的需求，就很難做出正確的判斷，那樣不論對公司或個人都會造成嚴重的損失。
四、全新的團隊精神。
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團隊、多功能高素質的員工隊伍、高強度執(zhí)行力的隊伍。團隊精神是一種力量，摸不著，看不見，聽不到，我們只有學會用心體會，去感悟，去深化。公司的發(fā)展目標就是要實現(xiàn)公司利益的化，這就要求我們在打造團隊精神的過程中，一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心，個人利益堅決服從集體利益。我們要充分地認識到，公司的利益是最根本的利益，只有公司的利益得以順利地實現(xiàn)，個人利益才能得到保障。
農(nóng)行員工工作心得篇七
近期，農(nóng)行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行關于嚴格禁止員工行為的若干規(guī)定》等一系列的學習活動，作為剛剛入職的大學生來說是一次非常難得的學習機會，本人通過自學和集中學習，對《規(guī)定》所涉及的內容進行了認真學習，使我對認真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強，并時刻告誡自己嚴格遵守，達到了開展此次教育活動的預期目的。
這次農(nóng)行系統(tǒng)開展《中國農(nóng)業(yè)銀行關于嚴格禁止員工行為的若干規(guī)定》學習活動后，我能從思想上高度重視，認真學習有關規(guī)定，并做好筆記。通過學習，我充分認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農(nóng)行各項業(yè)務快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強《中國農(nóng)業(yè)銀行關于嚴格禁止員工行為的若干規(guī)定》學習，是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務，也是我們每位員工的責任。
作為一名新入行的員工，通過這次學習主要體會有以下幾點：
一、通過學習提高了思想認識，增強了遵規(guī)守紀的自覺性。
的安全。尤其在當前全省農(nóng)行在案件防范面臨嚴峻形勢的情況下，由于我們平時疏于學習，對規(guī)章制度學習不深，理解不夠全面。認為與己關系不大的可學可不學，在這種思想支配下，久而久之，就會萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。通過這次規(guī)章制度學習教育，使我深刻地認識到，不熟悉規(guī)章制度對各崗位的具體要求，就不可能做到很好的遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。
二、通過學習進一步掌握了學習方法，并力求在理解和運用上下功夫，規(guī)章制度的學習不是一蹴而就，一時半會就可學成或學好記牢。關鍵要靠長期的學習和積累。
要養(yǎng)成長期學習的習慣，特別是與我們日常工作相關的規(guī)章制度，我們就要重點去把握，去理解，要結合自身的崗位重點學習相關的規(guī)章制度，做到學習與實踐運用相結合，學規(guī)與遵規(guī)相結合。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章，不違紀。
三、提高自我范范意識和能力。
當前，金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快，同時個別犯罪分子利用我行管理體制上的不完善，進行金融犯罪。作為柜員在柜面業(yè)務上做好安全合規(guī)的防范工作，保障好自身、現(xiàn)金和重要憑證的安全，防止被搶和被騙等發(fā)生。
通過此次學習，讓自己更加明白“合規(guī)就是效益”的重要性。掌握了規(guī)章制度，使自己在工作有規(guī)可循。在以后工作，更應該嚴格按規(guī)章制度辦事，為農(nóng)行更好的發(fā)展奉獻自己的力量。
農(nóng)行員工工作心得篇八
在過去一年的工作學習中，我認識到：工作崗位沒有高低之分，必須要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自我的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平，我經(jīng)過成人參加了x大學的本科函授，平時也自學電腦知識，利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認為x分理處的服務比其他銀行的好，都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務，去年開立的會計賬戶有200多個，會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每一天的忙碌可想而知，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每一天要應對眾多的客戶，為此，我常常提醒自我“善待別人，便是善待自我”，在繁忙的'工作中，我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：
一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情景新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)務的熟悉，不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須經(jīng)過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟理論、國家、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的本事。
二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自我的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。
農(nóng)行員工工作心得篇九
作為一名農(nóng)行的新員工，當我踏入這家大型國有銀行的大門時，我心中充滿了喜悅與憧憬。這是一個與眾不同的機會，我有機會與許多優(yōu)秀的人共事，了解銀行行業(yè)的內幕，為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標奠定基礎。盡管新員工需要經(jīng)歷繁瑣的入職手續(xù)和繁忙的培訓，但這些都是成為一名優(yōu)秀員工的必經(jīng)之路。我感到無比幸運能夠加入農(nóng)行大家庭。
第二段：嚴謹?shù)呐嘤柵c自我成長。
入職后，我被安排參加了為期三個月的理論和實踐培訓。這一段時間是充滿挑戰(zhàn)的，但也讓我受益匪淺。在培訓過程中，我學習了銀行的各項業(yè)務知識，了解了銀行的工作流程和操作規(guī)范。同時，我也學會了與人合作、溝通和處理工作中的各類問題。通過與其他新員工的交流和互動，我結識了許多志同道合的朋友，并從他們身上汲取了不少寶貴的經(jīng)驗。
第三段：與客戶互動的挑戰(zhàn)與成就。
作為農(nóng)行的新員工，我迎來了與客戶互動的挑戰(zhàn)。我被分配到了柜臺工作，負責為客戶提供現(xiàn)金取款、存款和開戶等服務。起初，我面對陌生的客戶和快節(jié)奏的工作感到有些緊張。但是，在上級的指導和同事的幫助下，我逐漸克服了難題。我學會了與客戶高效溝通，解答他們的問題，并提供優(yōu)質的服務。與客戶互動的過程中，我感到自己的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力不斷提升，同時也獲得了極大的成就感。
第四段：團隊合作與共同成長。
農(nóng)行注重團隊合作，這也是我在入職的這段時間感受最深的。在與同事共事的過程中，我意識到單打獨斗永遠比不過團隊的力量。通過與同事的相互支持和協(xié)作，我們能夠以更高效的方式完成工作。在與其他部門的合作中，我也學到了與不同背景和專業(yè)知識的人合作的重要性。團隊的成長離不開每個成員的積極貢獻，而我也積極向團隊提供自己的專業(yè)知識和建議，使整個團隊更加完善。
第五段：職業(yè)發(fā)展與未來展望。
在農(nóng)行的一段時間里，我深刻意識到職業(yè)發(fā)展的重要性。銀行業(yè)是一個競爭激烈且不斷變革的行業(yè)，只有不斷學習和提升自己，才能在這個大舞臺上立足。農(nóng)行提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和培訓機會，我有信心在這里實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。未來，我希望能夠通過不斷學習和進修，成為一名優(yōu)秀的銀行家，為客戶提供更加優(yōu)質的金融服務，為農(nóng)行做出更大的貢獻。
總結：新員工身份的入職帶給我喜悅與憧憬。在培訓和實踐中，我不斷積累知識和經(jīng)驗，在與客戶和團隊互動的過程中取得了成就。我對農(nóng)行的未來充滿期待，并將繼續(xù)努力學習，為實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展貢獻自己的力量。
農(nóng)行員工工作心得篇十
為了提高我行的服務質量，提升我行的形象指數(shù)，我行舉辦了“學習員工行為守則”活動，我們按照要求，人真學習了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，使我更深地體會到，作為一名農(nóng)行員工，應該懂得我們工作態(tài)度的基本要求和努力方向，那就是愛崗敬業(yè)，把愛崗敬業(yè)當成習慣，增強工作的責任感，以愛崗敬業(yè)精神充實我們的家園。
農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽，總行專門制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準則，弘揚良好的職業(yè)操守，倡導按規(guī)則為人做事的風氣，是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎和保障。新《守則》在繼承原《守則》精粹內容基礎上，充分借鑒同業(yè)良好做法，廣泛吸收各層面意見，在形式和內容上均有較大創(chuàng)新。從做人、處事、履職、執(zhí)業(yè)四大方面統(tǒng)一規(guī)范職工行為，明確規(guī)定全行員工在工作及日常生活中應該遵循的基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求，這是我行核心價值理念和基本職業(yè)道德觀的集中體現(xiàn)。其中總則共四篇十六字，即“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。這“十六字”是《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認為，“愛崗敬業(yè)”是前提、是關鍵，也是基礎。“愛崗敬業(yè)”的含義是什么?我認為，“崗”是一份工作，是組成企業(yè)這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責任感，把農(nóng)業(yè)銀行的整體利益放在首位，以農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展為己任，積極進取，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。這個“業(yè)”是從事的職業(yè)，追求的事業(yè)?！熬礃I(yè)”就是熱愛農(nóng)行事業(yè)，充滿職業(yè)自豪感，熱愛崗位工作，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，勤奮努力，精益求精，盡職盡責。“愛崗敬業(yè)”意味著奉獻、責任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對農(nóng)行忠誠、專一的體現(xiàn)。我們提倡“以行為家，我愛我家”，就是要求廣大員工將農(nóng)行的工作當作自己家里的事來辦，愛護農(nóng)業(yè)銀行聲譽，自覺維護農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)。
我們銀行業(yè)的工作可能是很平凡、很單調。但如果我們要做到多一點愛崗敬業(yè)的精神，其實很簡單，如顧客來，笑臉相迎，顧客一個電話打來，你親切而禮貌的聲音：您好!農(nóng)行某某分理處如果多一點愛崗敬業(yè)的精神，就不會上班遲到，工作出勤不出力，拈輕怕重;多一點愛崗敬業(yè)精神，你就會節(jié)約一張憑證，少打一個無謂的電話，關了多余的電燈;多一點愛崗敬業(yè)精神，一張傳票，一份合同，一份報表，在眼中都有靈氣，都是親切可愛的音符，因為做好它們會給你快樂、財富和幸福;如果自覺做到“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，每天用心用力去工作，那么，將是另一番人生境界。
“不患無策，只怕無心?！币粋€人的學識、能力、才華很重要，但缺乏責任感、責任意識，欠缺愛崗敬業(yè)的精神，就不堪大用。即使小用，也令人擔心。愛崗敬業(yè)反映了一個人的精神境界和思想品德，愛崗敬業(yè)是做好農(nóng)行工作的前提條件和根本保證。有了強烈的愛崗敬業(yè)精神，對農(nóng)行事業(yè)的高度負責，時刻把農(nóng)行發(fā)展作己任掛在心頭，就會有“如臨深淵，如履薄冰”之感，絲毫不敢懈怠，丁點不敢馬虎;就會出使命感、出事業(yè)心、出高標準、出嚴要求。愛崗敬業(yè)的精神不一樣，精神狀態(tài)、工作姿態(tài)、工作標準、工作效果都會不一樣。如果是一位充滿愛崗敬業(yè)精神的員工，不精電腦會自覺晚晚學，技術不過硬會日日練，經(jīng)過勤學苦練可以勝任崗位本職，甚至成為業(yè)務能手。
因為嚴格遵守《員工準則》我行同事通過共同的努力，業(yè)績多次在各支行中位居前列，這是一份自豪，也勉勵我們繼續(xù)努力。我將會用《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來規(guī)矩自己，嚴格要求自己，提高自身責任心的一種手段，做一名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行員工!爭取為我行貢獻更多力量。
農(nóng)行員工工作心得篇十一
20xx年11月11日是我告別科技路支行，前往麗都路支行報到的日子。有那么一個特殊的`節(jié)日也在同一天——光棍節(jié)，但我知道這個節(jié)日此時與我已是不相干的了，因為我深知我雖只身，卻不孤獨；我雖形單，卻不影只。自從加入了梅州中行，在祖國的南方我又有了一個家，一個身體與靈魂新的歸處。
回首往昔，依然記憶猶新，多少張難忘的笑臉，多少句溫情的問候，頃刻間，原先擔憂的陌生感還未燃起卻已消失殆盡?；蛟S這就是冥冥之中注定的緣分吧。不然，真無他解了。茫茫人海，朗朗乾坤，在時間與空間的交點處相逢，這樣的概率可謂微乎其微，但我們就如此地走到了一起，也許這段路不會太長，卻更顯這樣的相逢是多么難得，所以我愿彼此一起走過的路都印滿幸福與快樂的足跡，我愿每個人的記憶中都裝滿歡聲與笑語，在寂寞時不再寂寞，在悲傷時不再悲傷。
掐指一數(shù)，自去年7月1日入行工作已過整整498個日夜，應該說，有意義有價值的人生也是從這一刻起步的，換句話來說，我們歷經(jīng)十余載寒暑，度過漫長的學習生涯，為的也就是有朝一日能將知識化作力量，而后自立自強，推動社會與人類文明的的進步。所以我不止一次憧憬和勾畫著美好的未來，幸運的是，在這里我遇到了知心貼心的能工巧匠，有他們的傾力相助，美麗藍圖已見雛形。
可以說，今日羽翼全是他們言傳身教化作，今日所成全是他們諄諄教誨所筑。曾在科技路支行一起共事的熱情和藹的謝行，是他的精心關照與安排給了我一個循序漸進、平滑過渡進入職場的美好開端；樸實細心的業(yè)務經(jīng)理阿文哥和玉欽哥，不厭其煩地為我解答一次又一次疑問，讓我對內控從一開始就有了深刻的認識；同我年紀相近的標哥、遠哥，與他們，既有師徒情結，更有兄弟情深。而今，因為崗位輪動，他們都相繼離開了，伴隨著迎來了劉行、娜姐、碧紅姐、濤姐，當然還有就是一直工作在科技路支行的山哥、芳姐、小清姐。
新的組合中，我似乎找到了另一重身份，或許是我同他們孩子年紀相仿的緣故吧，除了工作上的精心指導，工作之余，是他們與我分享著彼此最快樂的部分，有時，是那么一句問候，有時是一杯茶、一塊餅干，有時是……這所有的好，我將永遠銘刻在心，因為感受著他們的愛，才讓離鄉(xiāng)背井遠走他鄉(xiāng)的我從未被親情所忘。
離別的時刻總是不免傷感，因為我不愿他們看到我的悲傷，所以我愿故作歡笑，讓一切盡在不言中。其實，我知道，我們彼此都是不舍的，長年累月的情感早已將我們系在了一處，即便短暫的別離，也會帶來刻骨銘心的陣痛。到最后，卻也只能揮揮手，說聲再見和珍重，但愿日后的時光，曾經(jīng)一起的歡樂能作溫暖的使者，驅趕哀傷與不快，讓幸福與快樂在心間永駐。
感謝命運再一次垂青，在離開了帶給我濃濃關愛與深情厚誼的科技路支行后，能進入另一處已經(jīng)充滿溫馨與關懷的愛的港灣——麗都路支行。也許與這里真有莫名卻又注定的緣分吧，此前，不辨方位的我竟未走半點彎路徑直將車順利停在了門前，與其說是我找尋她而來，不如說是她牽引我至此。
正如火如荼，鼓足干勁，建設標桿網(wǎng)點中的麗都路支行，處處體現(xiàn)了以人為本、客戶至上的理念，整潔明亮的大堂讓人耳目一新，熱心周到的服務更令人有賓至如歸之感。在行里一直以巾幗不讓須眉聞名的張行的領導下，帶頭唱響建設標桿網(wǎng)點，爭先創(chuàng)優(yōu)的旌旗已然在迎風招展。相信，在這里有更廣闊的天空任我展翅翱翔，有這方沃土的滋潤，理想的秧苗也會愈加茁壯而后根深葉茂，繁花似錦。
人生的每一次邂逅都是一場美麗的際遇。昨日雖已消逝在轉身之間，但抹不去愛的記憶，相信，就是這樣一次又一次相聚與別離，邂逅與轉身，才鑄就了我們中行一家親的大愛。昨日，我們只織起了愛的一角，明天留給我們的是更寬更廣的愛的天堂。
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農(nóng)行員工工作心得篇十二
“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，為了提升我行形象，提高我行的服務質量，中國農(nóng)行推進《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》學習活動。此次活動，規(guī)范員工的行為，提高員工的素質，塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象，促進農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展有著十分重大的意義。通過此次學習，我也頗受影響。以下是我在本次學習過程中所受到的啟發(fā)。
農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽，總行專門制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準則，弘揚良好的`職業(yè)操守，倡導按規(guī)則為人做事的風氣，是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎和保障?！皭蹗従礃I(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。這“十六字”是《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認為，“愛崗敬業(yè)”是前提、是關鍵，也是基礎。
“愛崗敬業(yè)”的含義是什么？我認為，“崗”是一份工作，是組成企業(yè)這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責任感，把農(nóng)業(yè)銀行的整體利益放在首位，以農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展為己任，積極進取，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。這個“業(yè)”是從事的職業(yè)，追求的事業(yè)。“敬業(yè)”就是熱愛農(nóng)行事業(yè)，充滿職業(yè)自豪感，熱愛崗位工作，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，勤奮努力，精益求精，盡職盡責。“愛崗敬業(yè)”意味著奉獻、責任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對農(nóng)行忠誠、專一的最好體現(xiàn)。我們提倡“以行為家，我愛我家”，就是要求廣大員工將農(nóng)行的工作當作自己家里的事來辦，愛護農(nóng)業(yè)銀行聲譽，自覺維護農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)。
中國農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點網(wǎng)絡多、客戶基礎廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行。員工應熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作，愛護農(nóng)業(yè)銀行聲譽，維護農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益；不說有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的話，不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的事。員工應有職業(yè)自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機結合起來，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)，不得擅離工作崗位，敷衍塞責。
《員工準則》讓我看到自己的不足，也引導著我更好地發(fā)展，我將在今后的工作中嚴格遵循《員工準則》，規(guī)范自己，爭做崗位上的標兵。
農(nóng)行員工工作心得篇十三
初讀《員工守則》的時候，有點不以為然，覺得與自己關系不大，覺得自己好象都做得不錯了，細讀下來，才覺得還是有一定的差距的，有些事，自己做到了，但當看到周圍的同事有違規(guī)的行為，你會采取合適的手段去制止嗎?僅此一點就顯現(xiàn)出了差距。
通過認真學習，還真的有了一些感悟。
事實上，中國石化集團公司下發(fā)的《員工守則》和我們每個人息息相關。
首先要求員工忠誠企業(yè)，好的員工就是寶貴的人力資源，任何一個企業(yè)都希望擁有優(yōu)秀的員工。
那么作為人力資源管理者，如何調動每一個員工的積極性，讓員工為企業(yè)的強盛努力拚搏，就應該是我們的職責所在。
《員工守則》里面的每一項內容，都是從實際出發(fā)。
讓讀者深切體會到員工守則是符合時代特征和價值規(guī)律的，道理簡單但蘊含的實際意義卻并不簡單：小到員工的著裝舉止，大到國際通行的hse體系。
還有每一頁的溫馨提示，都實實在在的體現(xiàn)了中國石化的企業(yè)文化。
好的約束，就是一種促進。
《員工守則》中的保密須知要求員工自覺遵守公司的保密規(guī)定和要求，避免違規(guī)使用知識產(chǎn)權和泄密行為，每位員工都是企業(yè)一員，都負有保密的責任和義務，同時守則也提醒我們，在保護我們的知識產(chǎn)權的同時，也要尊重他人的知識產(chǎn)權。
這在貿(mào)易全球化的現(xiàn)代社會尤其重要。
《員工守則》中對員工關系的闡述，在現(xiàn)在企業(yè)中尤為重要。
致力于維護彼此信任，平等溝通，團結協(xié)作，每位員工都是都是團隊中的一員，都應該受到尊重。
這不僅是企業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的細節(jié)，同樣也體現(xiàn)了以人為本的社會價值觀。
《員工守則》中也強調了節(jié)約使用公司資源，有責任確保公司資源不被濫用、盜竊、浪費。
我們是石化行業(yè)里的建設單位，這一點就更具有實際意義。
控制成本，才能最大限度的獲得利潤，才能在此基礎上讓每一位員工體會到企業(yè)對大家的回饋。
《員工守則》中倡導建立學習型組織，結合工作需要，提高技能操作水平，或專業(yè)技術水平，或經(jīng)營管理水平，并接受培訓效果的檢驗和考核。
培訓的目的在于提高每個員工的素質，強化員工工作能力，自然就會促進企業(yè)向更高層次邁進，才能在競爭激烈的市場經(jīng)濟條件下站穩(wěn)腳跟。
《員工守則》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調運作的必要條件，也是維護我們員工自身權益的保障。
我們每個人都應當把《員工守則》作為今后工作的行動指南，認真遵守。
農(nóng)行員工工作心得篇十四
作為一家全球領先的大型商業(yè)銀行，中國農(nóng)業(yè)銀行（農(nóng)行）具有廣闊的發(fā)展空間和豐富的職業(yè)發(fā)展機會，因此，很多人都夢想著能夠加入該行，提升自己的職業(yè)競爭力。我很幸運地進入了農(nóng)行，并在快速成長的過程中收獲了許多寶貴的心得體會。
第二段：初到農(nóng)行的感受。
剛踏入農(nóng)行大樓的那一刻，我被熙熙攘攘的人群和忙碌的辦公氣氛所震撼。在面試的階段，我已經(jīng)知道農(nóng)行的工作環(huán)境非常忙碌，但是親眼目睹卻讓我更加感到震撼。進入公司后，我迅速適應了新的工作環(huán)境，同時也深刻意識到了自己的不足之處。在這個快節(jié)奏的工作環(huán)境中，我明白了溝通的重要性，不僅需要與同事密切合作，還需與客戶建立良好的溝通關系，以提供更好的服務。
第三段：學習與成長。
在農(nóng)行的一年多時間里，我通過參加各種培訓課程和工作實踐，不斷充實自己的知識和技能。我發(fā)現(xiàn)，農(nóng)行重視員工的學習和成長，提供了豐富多樣的培訓機會，例如專業(yè)知識培訓、溝通技巧培訓、團隊合作培訓等。這些培訓讓我學到了很多知識，提高了自己的職業(yè)技能，幫助我更好地適應并應對工作中的各種挑戰(zhàn)。此外，農(nóng)行還提供了良好的晉升機制，優(yōu)秀的績效有機會擔任更高級別的崗位，這也成為我努力工作的動力之一。
第四段：團隊合作的重要性。
農(nóng)行是一個注重團隊合作的組織，每個部門之間相互依賴，需要密切合作完成任務。我在與同事們的合作中，深刻體會到了團隊合作的重要性。只有通過良好的溝通、相互的支持和配合，我們才能共同完成任務，實現(xiàn)公司的目標。團隊合作讓我真正感受到了助人即助己的價值觀，它不僅激發(fā)了我的工作熱情，也提高了我的協(xié)作能力。在這個過程中，我不僅與同事們建立了深厚的友誼，還培養(yǎng)了自己的團隊意識和責任感。
第五段：對未來的期望和展望。
農(nóng)行的發(fā)展前景非常廣闊，我對未來充滿了期待和展望。在這個競爭激烈的金融行業(yè)，我深知需要不斷提升自己的能力和素質，才能贏得更多的機會。我希望通過不斷學習和實踐，提高自己的綜合素質，成為一個優(yōu)秀的金融專業(yè)人士。我也希望能夠在未來的工作中發(fā)揮更大的作用，為農(nóng)行的發(fā)展做出貢獻。
總結：
農(nóng)行新員工心得體會主要包括初到農(nóng)行的感受、學習與成長、團隊合作的重要性以及對未來的期望和展望。通過這段時間的工作，我認識到了自己的不足，并通過不斷學習和積極努力來提升自己。團隊合作讓我領悟到了互相幫助的重要性，也培養(yǎng)了我的責任感和團隊意識。我對未來充滿了期待，希望能夠在工作中發(fā)揮更大的作用，為農(nóng)行的發(fā)展貢獻自己的力量。
農(nóng)行員工工作心得篇十五
我叫，女，1971年7月出生，現(xiàn)年35歲，大學文化，現(xiàn)在農(nóng)行支行任主任。
我于xx年參加工作，至今已16年。先后在支行儲蓄所、主控室、計劃科、財會科技部等部門工作，并在出納、會計、主控室管理、儲蓄事后監(jiān)督、計算機管理、財會監(jiān)管等多個崗位進行了系統(tǒng)的學習和鍛煉。我深知“不積硅步，無以至千里；不聚小流，無以成江?！钡牡览?，16年來，在領導、同事們無私的關心和幫助下，我堅持勤學、勤練、勤思、勤辨，不斷磨練自己，不斷鞭策自己，使自己具備了較強的業(yè)務處理能力、產(chǎn)品營銷能力、風險防控能力和綜合分析統(tǒng)計能力，也具備一定的組織協(xié)調能力，曾多次被評為金融工作先進個人、電子銀行先進個人、女工先進、工會積極分子，我也以滿腔的熱情和更加努力地工作回報組織的肯定和信任。
在前臺臨柜期間，通過扎實的學習、苦練，自己很快成為儲蓄所業(yè)務骨干，不僅使自己經(jīng)手的賬務合規(guī)、合法、整潔、規(guī)范，還幫助同事更好地完成組織交予的任務，并利用業(yè)余時間攬儲200余萬元，為儲蓄所被總行評為全國十佳儲蓄所貢獻了自己的力量。
在后臺擔任主控室管理、儲蓄事后監(jiān)督、計算機管理期間，我克服工作重、任務多、事情雜的困難，科學安排好時間，使工作做到雜而不亂、繁而有序，總能在第一時間處理好計算機運行故障，在第一時間發(fā)現(xiàn)并糾正前臺誤操作，筑牢了第二道防線，得到了支行領導的肯定。
在擔任財會監(jiān)管員期間，我負責4個營業(yè)機構的財會監(jiān)管工作。在支行要求每季進行一次監(jiān)管檢查的基礎上，自我加壓，要求自己每季對負責的營業(yè)機構進行兩次以上全面檢查，并充分履行好工作職責，重點對各風險環(huán)節(jié)的控制上進行監(jiān)督檢查，即時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見，使負責監(jiān)管的4個網(wǎng)點沒有出現(xiàn)一次安全責任事故。由于監(jiān)管工作抓得實、效果好，xx年我作為財會監(jiān)管骨干人員被**市分行抽派到分行參加全省操作風險大檢查。在保質保量地完成好監(jiān)管工作的同時，我還兼任全行統(tǒng)計工作，經(jīng)常加班到深夜、凌晨，總能準時提取、匯總和報送相關數(shù)據(jù)，上報的各種統(tǒng)計資料做到真實、準確、無差錯。我還匯總撰寫全行《財會監(jiān)管報告》，深入地分析和總結取得的經(jīng)驗、存在的問題及準備采取的措施，為上級行防范和化解財會風險提供了有力參考，所在的財會科技部也被市分行和市人行評為先進單位。
在擔任任主任期間，我一是抓好基礎管理，推行內控管理量化考核機制；二是建立學習制度，搭建起職工互動交流的學習平臺；三是抓好優(yōu)質服務，倡導細心觀察、體貼入微的智能化服務；四是抓好營銷工作，充分挖掘員工潛能，大力拓展業(yè)務市場，推動了本所業(yè)務快速發(fā)展。在本所任職期間，各項存款累計增長4800萬元，余額8109萬元；營銷銀行卡2800余張，卡總量達11000張；電子銀行注冊客戶528戶，xx年評為**市分行電子銀行網(wǎng)點營銷第2名、xx年上半年評為第4名，受到市分行表彰。我本人也因電子銀行知識掌握較牢，運用較好，xx年7月，經(jīng)過選拔和培訓，代表分行參加了全省電子銀行知識競賽。同時，全所內控管理更趨嚴密，沒有發(fā)生一起風險責任事故，員工業(yè)務技能、服務質量也明顯提高。xx年我所還被市支行評為巾幗文明示范崗。
古語云：“學如逆水行舟，不進則退?！蔽以诟珊米约罕韭毠ぷ鞯耐瑫r，堅持在學以致用、用有所成上下功夫，努力提高自己的科學文化水平和綜合素養(yǎng)。1994年參加了中共中央黨校函授學院經(jīng)濟管理專業(yè)本科班學習，xx年參加了中央廣播電視大學金融?？茖W習，xx年參加了農(nóng)業(yè)大學網(wǎng)絡教育金融本科班學習，現(xiàn)已全部畢業(yè)。同時，針對現(xiàn)代辦公越來越趨于電子化、網(wǎng)絡化的特點，我利用業(yè)余時間努力鉆研計算機知識，通過了全國職稱計算機考試，取得了微軟公司辦公室軟件產(chǎn)品高手認證，目前對“word”、“excel”、“powerpoint”、“frontpage”、“photoshop”、“flash”等系列辦公、制圖軟件都能熟練操作和使用，能夠設計制作較大型的網(wǎng)頁，能夠編輯復雜的幻燈、影像資料等。我也充分利用自己的這些特長，一方面，幫助同事熟悉和掌握計算機有關知識，傳授一些辦公軟件的應用技巧。另一方面，為業(yè)務部門進行的保險、基金、電子銀行等知識培訓制作一些通俗易懂、圖文并茂的幻燈片等，起到了很好的效果，得到了同事和領導的充分肯定。
通過16年的磨礪和鍛煉，自己逐步走向了成熟，也養(yǎng)成了穩(wěn)重卻不失果斷、謙虛卻不失自信、沉著卻不失干練的工作作風。如果說有一些成績的話，應該是得益于各位領導的關懷和培養(yǎng)，得益于同事們無私的關心和幫助。在今后的工作中，我將一如既往、一步一個腳印地干好每一項工作，為農(nóng)行的改革和發(fā)展貢獻自己的力量。
農(nóng)行員工工作心得篇十六
前一段時間,我們一直都在學習,營造了全行上下自找短板、自我反省、自糾自律的濃厚氛圍，而《守則》教育活動的開展則為每一位員工提出了具體要求?！妒貏t》全篇僅2400多字，卻對員工做人、處事、履職、職業(yè)四大方面共107種行為進行了規(guī)范。，我多次細讀《守則》，每次都有新體會，并對如何貫徹有了自己的想法。
一、增強責任意識,理解《守則》內涵。
(一)愛崗敬業(yè)是富有責任感的工作態(tài)度。盧浮宮收藏著莫奈的一副畫，描繪的是女修道院廚房里的情景。畫面上正在工作的不是普通的人，而是天使。一個正在架水壺燒水，一個正優(yōu)雅的提起水桶，另一個穿著廚衣，伸手去拿盤子，要說的是，即使是平淡無奇的工作，也值得我們全神貫注地去做。其實，工作是否單調乏味，往往取決于我們做它時的心境，取決于我們是否愛崗敬業(yè)。作為農(nóng)行員工要始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，這極其重要，有了這種精神狀態(tài)，工作就能推進，成果就能顯現(xiàn)，干部就能脫穎而出、健康成長。
一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。同時，一個工作崗位的存在，往往也是我行改革和發(fā)展的需要。所以，愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要，也是我行改革和發(fā)展的需要。對于一個銀行來說，沒有人當行長是不行的;同樣，如果沒有默默奉獻在一線的柜員、客戶經(jīng)理，甚至是掃地、清除垃圾的保潔員也是不行的。想當行長的人很多，想掃地的人肯定不多，但在農(nóng)行這樣一個大家庭里，行長只需要一個，柜員、客戶經(jīng)理卻是幾十萬。無論是心甘情愿的，還是不得已而為之的，只要還在現(xiàn)有崗位上，就要有“干一行、愛一行”的工作態(tài)度，只有這樣才能在自己的工作崗位上，勤勤懇懇，一絲不茍，精益求精，在平凡的崗位中做出不平凡的事業(yè)。作為一個支行黨委書記、行長，我認為愛崗敬業(yè)應體現(xiàn)在，以身作則、率先垂范努力做到“三帶頭”，實現(xiàn)“五在前”，即做理論和業(yè)務學習的帶頭人，做作風轉變的帶頭人，做工作奮發(fā)有為的帶頭人;從而努力實現(xiàn)“營銷業(yè)績排在前、日常工作干在前、艱巨任務搶在前、員工困難幫在前、思想工作做在前”，在全行上下樹立黨員干部隊伍良好形象，帶動全行員工積極向上，盡心盡力推動全行發(fā)展。
(二)誠實守信是富有責任感的工作秉性。古人云：“誠者天之道也，誠者人之道也，誠者商之道也?！庇衷疲骸罢\招天下客，譽從信中來?！倍袢嗽疲骸罢\信是市場經(jīng)濟的黃金規(guī)則?！睆闹锌芍?，從古到今，誠信乃立身處世，從政經(jīng)商之通理。沒有誠信的社會，終究會止步不前，沒有誠信的銀行可能逞一時之快，卻不能長久，猶如沒有土壤滋養(yǎng)的鮮花遲早會凋零，誠實守信強調的是銀行的社會責任。近期三鹿奶粉、蒙牛、伊利事件給我們上了很深的一課。對于銀行來說，員工的誠實守信和企業(yè)的誠信文化極其重要。對外，要體現(xiàn)在履行如實告知義務、“言必行、行必果”，竭誠的服務，不要因為業(yè)績需要而欺騙客戶，從而使客戶依賴和信任銀行;對內，要體現(xiàn)在本職工作上，踏踏實實，不弄虛作假，不欺騙隱瞞，不夸大其詞。
(三)勤勉盡職是富有責任感的工作要義。“企業(yè)應該在任何時候都沒有激動人心的事發(fā)生?！边@是張瑞敏“不追求傳奇”理念的直接表述。他認為：“沒有激動人心的事發(fā)生，就說明企業(yè)運行過程中時時處于正常狀態(tài)。”的確，沒有激動人心的事發(fā)生，沒有激動人心的場面出現(xiàn)，沒有激動人心的聲音傳來，卻是“細心一點、勤快一點、精明一點、小事做好一點”的勤勉盡職的工作要義的體現(xiàn)?！靶∈隆本褪羌毠?jié)，關注細節(jié)是勤勉盡職的起點，落實細節(jié)是勤勉盡職的落腳點，是勤勉盡職對每一位員工的要求，每一位員工要在履行的職責內認真做到客戶無小事，服務無小事?？蛻魺o小事，客戶的事再小，也與客戶是否對我行100%滿意緊緊聯(lián)系在一起。每個客戶都希望接待他的員工重視她們的任何一件小事，任何小的疏忽都可能造成客戶的不滿，甚至可能是十分嚴重的后果。因此，客戶的每件小事都是大事，服務過程中遇到的每個小問題都是大問題，把每一件小事做到位，把每一個小問題化解，客戶才能完全滿意，員工才能真正盡職，贏得競爭過程中制勝的一招。
農(nóng)行員工工作心得篇十七
尊敬的農(nóng)業(yè)銀行松北支行：
我是貴行的客戶，經(jīng)常要到貴行辦理銀行往來，對貴行的員工服務及工作一直是非常滿意的，不管是前臺窗口的員工后臺的客戶經(jīng)理笑臉相迎，竭盡為客戶所想，有好幾次餓著肚子為工作，內心一直想表示感謝。而的一件事更讓我內心深深的感動，讓我更的對貴行員工的認可。
xxxx年xx月xx日上午十點左右，我辦理好轉帳，在保安臺碰到行長助理同志聊了幾句，就順手把包包和錢包保安臺上，出去的時候拿了包包就走，竟把錢包落下了還渾然不覺，直到助理打電話來時我才知道把這么的東西丟下了。原來那天值班的保安xxx同志并把它交給助理委托他交還給我，那天錢包里的錢并不多，里面的東西非常的，有夫妻倆的身份證，有多張銀行卡，還有些的憑證等，東西的補辦手續(xù)也足夠讓我頭疼幾天的，里我要感謝xxx同志的拾金不昧的高尚情操，讓都好好的向他學習。
從這件事情中也可以看出貴行對員工素質的教育，使客戶更相信貴行的魅力，更信任、更愿意做你們最忠實的客戶。
xxx。
xx年x月x日。
農(nóng)行員工工作心得篇十八
我認為從案例中應該吸取教訓，珍惜家人，熱愛社會，對單位有貢獻，做一個守法公民;俗語講“偷搶不富，寬敞一步”，老老實實是做人的根本，正所謂人間正道是滄桑，棋走錯了可以重下一盤，而人生的路若是走錯了一步，就再難挽回了。古人曰：君子愛財，取之有道。我們從事的金融事業(yè)有太多的機會與金錢打交道，這次活動及時為我們送來一聲清亮的自律鐘聲，使我深切認識到遵紀守法、廉潔自律的重要性，也真切體會到，不管什么人，不管在什么崗位，要是不遵紀守法，隨時都有可能墜入犯罪深淵。
要切實加強學習和自我改造，提高自身拒腐能力，始終做到見微知著，防微杜漸，絕不能因為金錢而葬送自己一生的自由、一生的幸福。因此，在人生的道路上，切莫一時沖動，切莫鋌而走險，金錢和欲望的陷井隨時會將你吞沒，你失去的比得到的更多。從案例中能喚起我們思索，引起為戒，把握住手中的自由和幸福，立足“明明白白做事，清清白白做人”的道理，知法、懂法才能更好地保護自己，才能創(chuàng)造健康和諧的社會家園，風過無痕留下一串串悅耳的風鈴聲，要深信，努力就有回報。
要主動學法，嚴于律己，切莫放縱，對外界的誘惑要懂得控制自己，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立正確的理想信念，努力增強廉潔自律意識，不斷提高反腐倡廉的自覺性和自身免疫力。自覺遵守金融的法律、法規(guī)，學習金融業(yè)務知識，努力提高自身的綜合素質，讓我們從一點一滴做起，培育高尚的心靈，用一事一例警示，遠離職務犯罪。
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農(nóng)行員工工作心得篇十九
尊敬的公司領導：
我因_______________，特向您請事假_____天。請假時間自_____年_____月____日至____年____月____日。這段時間內原計劃安排的`課程已做好處理，希望領導批準。
請假人：
時間：年月日。
尊敬的領導：
我是xx部門的xx，因近日氣溫突降，不慎感染風寒，時而伴有咳嗽。本人不想在上點心，上菜時忍不住咳嗽幾聲，這樣細菌很容易傳染，顧客也反感。為了公司形象，不宜上崗，還望公司體諒。特請病假七天，以做休養(yǎng)。
申請人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的領導:。
我因生產(chǎn)，需要回家休息，調養(yǎng)身體。特向領導申請辦理請假手續(xù)，根據(jù)有關規(guī)定，產(chǎn)假為90天，晚育初產(chǎn)婦延長產(chǎn)假30天。本人已符合國家晚婚晚育規(guī)定，特申請產(chǎn)假四個月，時間為20xx年10月8日至20xx年2月7日。
請領導批準為謝。
此致敬禮!
申請人：
____年____月____日。
尊敬的領導：
你們好!
我于x年x月x日順娩一嬰兒，特請產(chǎn)假x個月(x年x月x日至x年x月x日)，望領導批準!
此致
敬禮
請假人：xxx。
x年x月x日。
農(nóng)行員工工作心得篇一
銀行工作是一項面向社會的一項公共基礎工作，那么對于農(nóng)行員工,應當怎么寫好。
呢?下面是本站小編精心整理的相關范文，供大家學習和參閱。
轉眼間從進入銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
最近這一年，我作為一名銀行員工，親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入，使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種。
規(guī)章制度。
的出臺，對于我們銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節(jié)管理、精細化管理，針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預防和懲戒措施，特別是行內開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。
我報名并經(jīng)行內的擇優(yōu)選聘有幸被調動至地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下，通過閱讀相關書籍、解讀文件規(guī)章，我很快渡過了起初的不適應，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。
從初至7月末，我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務的合規(guī)性審查工作，合計金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查，其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作，合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。地審批組屬于行內審批部門，面對的都是行內的經(jīng)營部門，受理審批銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務。
因此，樹立內部客戶理念，把經(jīng)營部門作為我們所服務的客戶，為客戶提供優(yōu)質、高效、規(guī)范的服務，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務中，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問，并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通，了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題，及時向領導、專審進行匯報，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾，為行領導與專審的有效決策提供依據(jù)，實現(xiàn)銀行利益的最大化。地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn)，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中，如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算，計算比較簡單，但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。
我通過自學，運用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表中的有關數(shù)據(jù)填入表格，相應的各年度財務指標如資產(chǎn)負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯(lián)共享，相互取得所需數(shù)據(jù)，消除了很多重復勞動，也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化，本著簡單、易用的設計，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù)，電腦就能自動生成相應的規(guī)范頁面供使用了。
此外，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。審批組的工作，是一項全面而細致的工作，需要對全行的各項業(yè)務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習，是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會，則是對我業(yè)務素質的全面提高。
在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓班上，我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協(xié)作的至關重要;在由地分行組織、省分行有關部門領導與相關業(yè)務人員講解的“銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓班上，我對于銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的認識，知道了哪些是應該重點向客戶推薦的，哪些是正在開發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關注，對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況，合理判斷，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“銀行資產(chǎn)的看門人”。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
時光荏苒，進入農(nóng)行已有快兩年的時間，這近兩年的時間讓我打心底喜歡上農(nóng)行這個大家庭，在這里有激情有榮譽，有拼搏有汗水，讓我們在工作的同時享受工作。在過去的一年里我積極服從領導的工作安排，團結同事，主動履行工作職責，能很好的完成本職工作。工作之余積極參加支行組織的學習和業(yè)務培訓，端正學習態(tài)度，認真學習新業(yè)務新知識，能較好的完成學習任務，達到學習目的。
去年一年來我不斷學習各種理論知識，提高自己的思想覺悟水平。一方面我堅定政治信仰，努力提高思想認識，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，堅持四項基本原則，遵紀守法，堅決擁護黨中央的決策，積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。另一方面牢固樹立以客戶為中心的服務思想，讓優(yōu)質服務從我做起，從點滴做起，銀行業(yè)本就是服務行業(yè)，優(yōu)質服務使我們的競爭優(yōu)勢，也只有很好的服務客戶才能很好的做出業(yè)績。工作期間我積極學習上級行以及銀監(jiān)會等相關部門的文件精神，在業(yè)務辦理中堅持規(guī)范辦理，堅決杜絕不合理的收費行為，嚴格按照各項規(guī)章要求進行工作，規(guī)范經(jīng)營是我們農(nóng)行穩(wěn)健行遠的保障，業(yè)務辦理中我嚴格按照三化三鐵的要求進行辦理，對于違規(guī)不能辦理的業(yè)務耐心向客戶做出解釋，取得客戶的理解和認同。在工作上我認真履行職責，愛崗敬業(yè)，扎實工作，不怕困難，刻苦學習業(yè)務技能，本著嚴謹細致的目標任務，發(fā)揚甘于吃苦樂于奉獻的精神，對持各項工作都任勞任怨盡職盡責，以高度的責任心，客戶至上的服務理念，將優(yōu)質服務工作落到實處將規(guī)范經(jīng)營落到實處。
入行一年多的時間里，我早已沒有了剛開始工作時的緊張和茫然，在領導的關心和幫助下，我業(yè)務技術不斷增強，工作能力也有很大的提高，對于柜員的各種業(yè)務操作已是輕車熟路。為了提升自身的業(yè)務素質，我在工作之余學習各種會計業(yè)務知識和保險代理業(yè)務知識，并獲得會計從業(yè)資格證和保險代理從業(yè)資格證。回首20xx年，這段時間里我學習到很多東西，自身素質也有了很大提高，一年來，我不段充實自己，在樹立正確的人生觀，世界觀和價值觀上有新的認識，一年里我思想積極向上，工作勤勉努力，堅持不斷學習我行的規(guī)則制度和業(yè)務知識，提高自身業(yè)務素質，把學習到的知識應用到實際中去。在三化三鐵的創(chuàng)建工作中嚴重按照標準執(zhí)行，切實履行柜員職責。本著服務三農(nóng)的宗旨，認真學習思想，自覺貫徹黨和國家制定的方針政策，全心全意為人民服務，嚴格遵守各項金融法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，忠于職守，實事求是，在工作之余認真學習金融業(yè)務知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗，提高自己的業(yè)務素養(yǎng)，對于下發(fā)的各種文件和資料認真學習融會貫通學以致用，業(yè)務工作能力和綜合分析能力有了很大提高。當然，在工作中我還存在一些不足之處，如在工作較累時候有懈怠現(xiàn)象，柜員等級只有中級水平等，在以后的時間里我會針對自身的不足進行學習改正。
20xx年對我們支行而言，是辛勤耕耘的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，是積極奮進的一年。對于我而言是具有轉折意義的一年，從青澀變的成熟，從生澀變得熟練，從茫然變得堅定。在新一屆支行黨委的正確領導下，我行各種業(yè)務飛速發(fā)展，迎來嶄新的發(fā)展局面。這一年來我始終以一個合格銀行員工的標準嚴格要求自己，立足于本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，在平凡的崗位默默奉獻，為我們農(nóng)行奉獻自己的光和熱，為我們農(nóng)行的飛躍貢獻一份力量。
現(xiàn)如今國家執(zhí)行的是穩(wěn)健的貨幣政策，出現(xiàn)的新問題亟待解決，面對來自各方的嚴峻挑戰(zhàn)，我們能做的就是加強自身素質，迎接未來的挑戰(zhàn)。在今后工作中我將繼續(xù)加強理論學習，進一步提高自身素質，以更加嚴格的標準要求自己，努力克服各種負面情緒，吸收過去的經(jīng)驗和教訓，提高服務質量，配合領導和同事把工作做好把工作做實，相信在支行黨委的帶領下我們會飛的更高。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我個人在xxx工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。
我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會，做好各項新業(yè)務的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
xxx位于城鄉(xiāng)結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用xxx另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應該的。”我認為用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
農(nóng)行員工工作心得篇二
尊敬的各位領導、各位來賓、朋友們：
大家好！我是來自衡陽農(nóng)行國際結算崗的xxx。有機會參加今天的演講比賽，我感到非常榮幸。我演講的題目是《學習，成長，共輝煌》。
在正式演講之前，我給大家講一個真實的歷史。1930年以前，英國工人送到訂戶門口的牛奶，奶瓶口既沒蓋子也不封口，因此，山雀與知更鳥這兩種在英國最常見的鳥，每天都可以輕松愉悅地喝到漂浮在上層的奶油。后來，牛奶公司把奶瓶用鋁箔裝起來，借以阻止早起的鳥兒偷喝。沒想到，大約在20年后的1950年，英國所有的山雀都學會了把奶瓶的鋁箔啄開，繼續(xù)喝它們喜愛的奶油。然而知更鳥卻一直沒學習到這套本領，它們自然也就沒奶可喝了。這個故事說明什么？說明學習的重要！對于小鳥而言，在不斷變化的環(huán)境中，只有學習才能吃到美味的早餐；對于生活在現(xiàn)代企業(yè)的員工而言，日益激烈的競爭世界里，只是持續(xù)學習，才能穩(wěn)住腳跟，掌握生存的鑰匙！可見，學習堪稱是我們每個人生存下去的重要條件！
那么，對于一個企業(yè)，學習意味著什么呢？前段時間，我再次學習了《第五項修煉》這本書。其作者彼得?圣吉所說一句話令我感慨頗深！他說：“學習智障對孩童來說是個悲劇，而對組織來說，可能是致命的。”做為對這句話的最好的注腳，我們分別來看一下學習給國內外兩家企業(yè)帶來的與眾不同的發(fā)展前景！在七十年代初期，殼牌石油公司僅排世界七大石油公司最末位。然而他們依賴于學習如何浮現(xiàn)管理者的心智模式，并加以改善，成功地度過兩次石油危機的巨大沖擊，到八十年代末，它已經(jīng)成了實力最強的一家。在1983年，殼牌石油公司的一項調查表明：在七十年代初期名列《財富》雜志“500家大企業(yè)”排行榜的公司，到八十年代有1/3已經(jīng)銷聲匿跡。而其中絕大部分公司失敗的原因，就在于不注重加強員工的學習教育，以致阻礙了企業(yè)的成長，跟不上時代的急促發(fā)展步伐，乃至不得不與知更鳥同命運，在環(huán)境變幻中失去了美味奶油，而逐步走向滅亡。
無獨有偶，近年來為了適應國際化發(fā)展和“走出去”戰(zhàn)略的要求，中國石油大鱷中石化以建設具有國際競爭力的世界級一體化的能源化工公司為目標，以努力營造學習創(chuàng)新的氛圍、構建職工學習進步的平臺、廣泛開展職業(yè)生涯開發(fā)為主要手段，促進全員全過程、全方位地學習，打造學習型團隊，努力營造鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的良好機制和環(huán)境，逐步實現(xiàn)“工作學習化、學習工作化”，終于晉身為世界500強企業(yè)！
看來，學習與知識，不僅是我們每個人成功的條件，同樣也是企業(yè)走向成功的法寶！xx年，我行股改大幕正式開啟，在昂首面對世界的同時，我行也承受著來自國內外同行業(yè)的競爭壓力。時代的發(fā)展要求我們把創(chuàng)建學習型銀行視為工作的第一要務；為了企業(yè)的迅速發(fā)展爭做知識型員工已是每個農(nóng)行人的當務之急！
古代圣哲孔子曾說：“學，然后知不足；知不足，然后能自反也。”我認為，面對日益激烈的市場競爭和改革發(fā)展的巨大挑戰(zhàn)，我們首先要營造“人人學技能、個個練本領”的良好氛圍，積極開展技術練兵、職業(yè)技能競賽和技術比武活動，在學習中改善服務態(tài)度，在實踐中提升服務理念，在工作中提高服務水平！
此時，我又想到了山雀和知更鳥。之所以英國所有的山雀都學會了把奶瓶的鋁箔啄開，是因為山雀們天性中有善思考、好學好模仿的習慣！而知更鳥之所以喝不到牛奶，是因為它既不善思考、不善模仿，又不曾得到山雀的幫助！可見，在知識的獲取過程中，互幫互助極為重要！我們中華民族自古以來就有互幫互助的好傳統(tǒng)，而我們農(nóng)行人更是不乏這一美德！在爭創(chuàng)過程中，當我們在自學的過程中，發(fā)現(xiàn)有同事文化程度低，我們可以積極進行“一幫一”，而那些自學困難的同事，也完全可以請知識水平高、技能好的同事當指導。在學習與幫助中共同進步，一同品嘗美味的奶油！
親愛的朋友們，幾年前，曾有一本書風靡全球，它的名字叫《誰動了我的奶酪》。那么我們不妨想一想，誰動了知更鳥的奶酪呢？作為有著強烈使命感和責任心的農(nóng)行人，我們是要做善于思考、肯于學習的山雀，還是要做那失去奶酪的知更鳥！我想大家的答案是一樣的！當時代的發(fā)展要求我們必須順應形式不斷進步時，創(chuàng)建學習型銀行，爭做知識型員工就是我們在新時期的目標與方向！昨天的業(yè)績已成為過去，明天的輝煌還只是宏偉藍圖，掌握在我們手中的，只有今天這分秒光陰！那么，就讓我們分秒必爭、努力奮斗吧，立足本崗，勤于學習，善于服務，勇于創(chuàng)新。在學習中成長，在成長中奮斗，讓人生和我們的農(nóng)行共輝煌！
謝謝大家，我的演講到此結束！
農(nóng)行員工工作心得篇三
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，作為一名農(nóng)行員工，要積極學習金融知識，不斷提高自己的工作能力。接下來就跟本站小編一起去了解一下農(nóng)行員工工作心得吧!
近年來，我以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，默默的奉獻自己的青春，受到領導和同志們的一致好評。
勤奮學習，加強理論武裝。
有堅定的理想信念，堅持學習和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發(fā)，以黨員。
先進性教育。
活動為動力，認真學習“xx大”精神，努力實踐“三個代表”做到“講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講創(chuàng)新”。
金融工作說到底是一個“錢”字，然而細究起來，卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細小環(huán)節(jié)，這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時間，認真學習和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內容和精神實質，并根據(jù)實際情況和自身特點，認真總結，做到業(yè)務操作又快又準。
除了積極學習金融知識，還積極參加國家認可的學歷教育和職稱考試，取得了保險代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。
嚴于律己，樂于奉獻。
在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭為大家辦好事、辦實事，主動承擔打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚犧牲奉獻精神，主動放棄春節(jié)與家人團聚的時間，認真做好柜臺業(yè)務，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實際出發(fā)，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責任意識，投入到工作當中去;以優(yōu)質的服務，面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持科學的態(tài)度和求實的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
善于總結，做好領導工作的參謀和助手。
在一線柜臺積極做好信息采集工作，及時對各種信息進行總結，提出建議和意見為領導決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務特點，向領導提出對客戶進行細分，整合柜臺優(yōu)勢，實行差異化服務，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務環(huán)境方面，積極倡導人性化服務，根據(jù)客戶的實際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。
立足本職，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
銀行是國家融資工作機構，但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關系，親戚朋友比較多，主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務品種，并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實際出發(fā)，以黨員先進性教育活動為動力，對工作的全身心的投入，樹立堅定的信心，面對任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準人生坐標，通過不斷的學習和實踐，提高自身素質，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容，主要是第三方存管業(yè)務，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
實習內容。
在實習的前兩個星期，我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學習銀行的最基本工作，如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。通過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯(lián)絡各所業(yè)務人員、大堂經(jīng)理等工作時，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務也包羅萬象，每個部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部，主要學習的是第三方存管業(yè)務。
經(jīng)過兩個星期的學習，我有幸有機會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業(yè)務。"第三方存管"是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求，負責客戶資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務，我們要做好介紹和營銷工作。在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外，還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起，比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的"親民"實習讓我學習到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個業(yè)務，要從顧客的角度切實為他們著想，要用誠心感動他們，尤其是銀行這樣一個公立的角色，更要時時以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度要求自己服務大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務，不僅給了證券市場一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務操作方法，且是工作背后那份深刻的認知體會-該如何做好一個銀行人員。
實習收獲與體會。
這次實習，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責糾正。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
為期一個多月的省封閉式培訓就要結束了，這也意味著我真正地要踏進職場了。說真的，要從一名學生向一名職業(yè)人轉變，我還真的有點不適應，可能是我還沒有準備好的緣故吧!不過無論怎樣，我都要快速地進入現(xiàn)階段的角色，爭取早日適應并投入到工作中去。
通過這次培訓，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定的了解，并且對一些基本業(yè)務能操作外，我覺得自已居很多方面的收獲也是挺多的。如：為人處事方面，交際能力的提高，未來的職業(yè)規(guī)劃等等。作為一名一直生活在單純的、美好的大學校園里的我來說，這次培訓無疑成為了我踏入社會前的一痤燈塔，指明我以后的前進方向，讓我在競爭激烈的職場中少走一些彎路。
而在這次培訓的過程里，我也深深地體會到，如果我們把在大學里學到的知識與更多的實踐結合在一起。這樣，我們就能具備較強處理基本實務的能力和較為系統(tǒng)的專業(yè)知識，這能使我們成為一名真正的專業(yè)性人才。我想，這也是我們這次培訓的真正目的吧!這次培訓，我真的學會了許多東西，可以說受益匪淺。
首先，我覺得學校和單位的一個很大的不同點就是，進入社會后，我們必須要有強烈的責任心，在工作崗位上，我們要用我們強烈的責任感來對待每一項工作，必須做到對自已的崗位負責，對自已辦理的業(yè)務負責。還有就是，在銀行，職員的工作態(tài)度是尤為重要的，如：對待客戶的態(tài)度，我們要用敬語，如：您好，請簽字!您好，請慢走!其次，與客戶傳遞資料時必須要起立并且雙手接送，最后，對于客戶的一些問題和咨詢，我們必須耐心地解答。
其次，我覺得工作后，每個人都必須要堅守自已的職業(yè)道德和努力提高自已怕職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點，是我從給我們培訓的老師那里體會到的。比如：有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自已認識的人，我們也會要求對方出示證件，但當對方有所微詞時，我們也要耐心地去解釋為什么，并且我們必須要這樣做。還有，我還學到了，在真正的工作中，我們一定要有嚴謹細致的工作態(tài)度，這樣，我們才能在我們的工作崗位上有所發(fā)展。最后，在這次培訓中，我覺得在以后的實際工作中，學歷雖然很重要，但個人的業(yè)務能力和交際能力也是很重要的，如果這兩項能力得到發(fā)展，那么，也許會使我們以后的工作會更順利些。
通過這一個多月的培訓，我深感自已怕不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，虛心求教。我相信，自已會在以后的工作中更加地得心應手，表現(xiàn)得更加地出色。不管在什么地方，任何崗位，我都會努力工作，努力實現(xiàn)自已的夢想。
農(nóng)行員工工作心得篇四
最近聽到了太多不快樂的抱怨，同事都在訴說著導入以來的辛苦與煩躁，前輩都在抱怨改革的弊端與困難。聽多了，人就不快樂了。但生活，不該是這樣的。
最不容易荒蕪的是心靈，最不容易侵蝕的是快樂。
紛繁喧鬧的日子里，我們總要學會在心靈的某一隅留下一片鶴舞水天，云淡風清的風景。但這種景致無法存在于我們的視野能夠搜尋的任何角落，而只能憩守在平凡的心里。
羅丹說：“生活并不缺少美，而是缺少一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛?！蓖瑯樱松⒉蝗鄙倏鞓?，而是缺少一顆感受快樂的心。生活在都市中忙忙碌碌的`人們看慣了被高樓切割得支離破碎的天空，卻看不到漫天飛舞的蒲公英；聽慣了手機和弦，卻聽不見溪水奔騰，環(huán)佩叮咚；過慣了錦衣玉食的生活，卻不再感懷瘋跑嬉戲，遠放風箏的純真童年，現(xiàn)代的人們真的失去了很多，當我們拖著疲憊的身體，追逐著名利，總是懷著煩躁的心抱怨著改革，總是在憤憤地說“快樂在哪里？”我們早已忘懷，快樂其實就是被歲月剪輯的一幀幀美麗的生活片段。那其實用直線上揚的恒生指數(shù)就能夠詮釋的，豈是用打馬御街前的功名勢利之心可以感受的呢？“快樂”就藏匿于每一顆平凡的心對于“鶴舞水天，云淡風清”的情懷的構筑中，就在于體驗到幸福的時刻，而不是滿足了欲望的瞬間。
我們每一個人都平凡的如滄海一粟，但我們每一個人都可以擁有斑斕的夢想，精彩的歷程和收獲快樂的權力。關鍵是看我們如何詮釋快樂，然后如何尋找快樂。若不仰慕別人的功成名就，不幻想力所不及的奢望，不在逆境中顧影自憐，不在成功時春風得意，而是認真地對待工作中的每一個細節(jié)，將快樂的心融入平凡的工作中，充實的度過生命的每一秒鐘，將酸甜苦辣視為理所當然而欣然接受，將挫折和失意看作人生中必不可少的，平靜堅毅的接受上天的每一次賜予和考驗，()感恩別人的給予并祝福自己一路走好。此時我們就不難發(fā)現(xiàn)一種真實恬淡的快樂充斥著我們整個心房。那么面對風霜雨雪，我們就有足夠的溫情抵擋，身處逆境，我們就有足夠的力量崛起，哪怕置于萬難的的計價積分制改革中，我們的心中也會呈現(xiàn)這樣的勝景--鶴舞水天，云淡風清。
所以，我親愛的農(nóng)行同事們，改革勢在必行，改革是為了更好的發(fā)展，唯物辯證發(fā)的觀點認為，矛盾存在于一切事物的發(fā)展過程之中，每一事物的發(fā)展過程中，存在著自始至終得矛盾運動。如同黨領導的抗日、解放戰(zhàn)爭，土地革命，農(nóng)業(yè)合作化，資本主義工商業(yè)的改造時期一樣，以經(jīng)濟建設為中心的改革，也是一場大革命，許多的成功都是改革得來的，改革的路必然不會一帆風順，請不要再去抱怨痛苦與煩躁，讓我們以平常心來對待，披荊斬棘，無論什么時候都請不要對生活、對工作失望，祝愿大家在快樂中完成改革，笑對生活。
長江路支行：胡玉梅。
二0一*年三月十五日。
農(nóng)行員工工作心得篇五
本年的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。
我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點：
我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會，做好各項新業(yè)務的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
位于城鄉(xiāng)結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我十分適合在儲蓄做，因為我的脾氣十分好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
所里經(jīng)常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額為什么還要這么熱心的去做，我這里用另處一名同志的話來解釋。"他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應該的。"我認為用心來為廣大顧客服務，才是的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
作為一名90后，我生長并生活在一個和平的時代，得八方惠風，享四海春光。現(xiàn)代的社會發(fā)展，交替更迭太快，有時候我們都會跟不上社會進步的步伐。但是，這些并不是我們忘記出發(fā)的目的，作為一名黨員，要做的就是堅守我們的信仰，抓住時代進步時保留下來的傳統(tǒng)精神----不忘初心、牢記使命。
在全黨開展不忘初心、牢記使命主題教育，是黨的十九大作出的重大戰(zhàn)略部署，是新時代加強黨的建設的重大政治任務。我們要把堅定理想信念作為黨的思想建設首要任務，把理想信念建立在對歷史規(guī)律的正確認識上，建立在對當前金融業(yè)發(fā)展的準確把握上，建立在對本職工作的基本認識上。要深刻認識開展主題教育的重大意義，增強四個意識、堅定四個自信、做到兩個維護，切實用習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神武裝全體金融黨員干部員工、不斷增強黨員黨性，凝聚發(fā)展共識，共筑中國夢。
近年，我行在服務農(nóng)牧業(yè)和當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展中作出了卓越的貢獻,同時也實現(xiàn)了自身的發(fā)展，踐行著“大行德廣”的思想。經(jīng)過多年的風霜雨雪，幾代人的不懈奮斗，我們的成績令人振奮、令人自豪。雖然，我們取得了驕人的成績，但是，我們依然要不忘初心，牢記使命，樹立新目標，助力當?shù)氐霓r(nóng)牧業(yè)和經(jīng)濟的飛速發(fā)展。
近年來，我行積極響應國家號召，組織普惠金融、精準扶貧，服務地方農(nóng)牧業(yè)的大力發(fā)展。先后發(fā)放“三農(nóng)”貸款一千余萬元，幫助巴音木仁等多個嘎喳和村莊的脫貧工作，帶動數(shù)百名農(nóng)牧民走上致富道路，為當?shù)氐霓r(nóng)牧業(yè)的發(fā)展提供必須的資金支持，使當?shù)赜楷F(xiàn)出一批批脫貧創(chuàng)業(yè)的帶頭人。
隨著阿拉善高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)打造千億工業(yè)園區(qū)的目標，我行積極響應開發(fā)區(qū)的統(tǒng)一部署，為全面提高公眾金融素質，大力提升全社會的誠信水平，共同營造良好的金融生態(tài)，多次開展金融知識進社區(qū)、進學校、進商圈、進企業(yè)等等活動。同時針對開發(fā)區(qū)的各類企業(yè)分類調研，分析各個企業(yè)的經(jīng)營狀況，有針對性的進行幫扶合作，先后給中鹽吉蘭鹽化集團有限公司和蘭太實業(yè)發(fā)放企業(yè)貸款上億元，在我行的大力幫助下，兩家公司實現(xiàn)了經(jīng)濟的飛躍發(fā)展。為開發(fā)區(qū)打造千億元工業(yè)園區(qū)的建設奠定了良好的基礎。
再回首是為了再出發(fā)、再奮斗、再輝煌?！爸袊伯a(chǎn)黨立志于中華民族千秋偉業(yè)，百年恰是風華正茂!”黨的十九大就是一次不忘初心、牢記使命、高舉旗幟、團結奮進的大會。
農(nóng)行員工工作心得篇六
通過實地參觀，讓我感觸頗深。結合來公司這幾天的工作、學習，下面將我自己的感想總結一下：
一、態(tài)度決定一切。
一個人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者，始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學習，以及在工作中與。。。的接觸，讓我印象頗深的是。。。對金錢及榮譽的態(tài)度。對金錢及榮譽的態(tài)度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求，也彰顯了一個人的精神境界。古人云：君子愛財，取之有道。其實，人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而，對于金錢沒有正確心態(tài)的人，金錢往往會毀滅其一生。因而，我們在工作中要向。。。學習，培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽觀，面對_能堅持自己的底線，保持一顆冷靜的心。
二、認真第一。
要想出色地完成好工作，就要遵循：“認真”、“責任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中，“認真”排在第一位，可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J真工作呢?因為認真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作，就是糊弄自己。我們要把認真當成一種工作習慣，貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當作一個學習機會，從中學習處理業(yè)務，學習人際交往。這樣不但可以獲得很多知識，還為以后的工作打下了良好的基礎。在工作中投機取巧或許可以獲得一時的便利，但卻埋下了隱患，從長遠來看，是有百害而無一利的。
三、加強學習。
1.從公司的角度來講，是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè)，不同的地方走到一起，雖然都是各個領域的專業(yè)人才，但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠規(guī)劃等方面沒有一個統(tǒng)一的認識。我們只有通過培訓學習，才能達到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發(fā)展的腳步。2.從市場的角度來講，是市場發(fā)展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個人都是有風險的。如果我們對公司了解不透徹，面對市場的需求，就很難做出正確的判斷，那樣不論對公司或個人都會造成嚴重的損失。
四、全新的團隊精神。
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團隊、多功能高素質的員工隊伍、高強度執(zhí)行力的隊伍。團隊精神是一種力量，摸不著，看不見，聽不到，我們只有學會用心體會，去感悟，去深化。公司的發(fā)展目標就是要實現(xiàn)公司利益的化，這就要求我們在打造團隊精神的過程中，一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心，個人利益堅決服從集體利益。我們要充分地認識到，公司的利益是最根本的利益，只有公司的利益得以順利地實現(xiàn)，個人利益才能得到保障。
農(nóng)行員工工作心得篇七
近期，農(nóng)行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行關于嚴格禁止員工行為的若干規(guī)定》等一系列的學習活動，作為剛剛入職的大學生來說是一次非常難得的學習機會，本人通過自學和集中學習，對《規(guī)定》所涉及的內容進行了認真學習，使我對認真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強，并時刻告誡自己嚴格遵守，達到了開展此次教育活動的預期目的。
這次農(nóng)行系統(tǒng)開展《中國農(nóng)業(yè)銀行關于嚴格禁止員工行為的若干規(guī)定》學習活動后，我能從思想上高度重視，認真學習有關規(guī)定，并做好筆記。通過學習，我充分認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農(nóng)行各項業(yè)務快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強《中國農(nóng)業(yè)銀行關于嚴格禁止員工行為的若干規(guī)定》學習，是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務，也是我們每位員工的責任。
作為一名新入行的員工，通過這次學習主要體會有以下幾點：
一、通過學習提高了思想認識，增強了遵規(guī)守紀的自覺性。
的安全。尤其在當前全省農(nóng)行在案件防范面臨嚴峻形勢的情況下，由于我們平時疏于學習，對規(guī)章制度學習不深，理解不夠全面。認為與己關系不大的可學可不學，在這種思想支配下，久而久之，就會萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。通過這次規(guī)章制度學習教育，使我深刻地認識到，不熟悉規(guī)章制度對各崗位的具體要求，就不可能做到很好的遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。
二、通過學習進一步掌握了學習方法，并力求在理解和運用上下功夫，規(guī)章制度的學習不是一蹴而就，一時半會就可學成或學好記牢。關鍵要靠長期的學習和積累。
要養(yǎng)成長期學習的習慣，特別是與我們日常工作相關的規(guī)章制度，我們就要重點去把握，去理解，要結合自身的崗位重點學習相關的規(guī)章制度，做到學習與實踐運用相結合，學規(guī)與遵規(guī)相結合。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章，不違紀。
三、提高自我范范意識和能力。
當前，金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快，同時個別犯罪分子利用我行管理體制上的不完善，進行金融犯罪。作為柜員在柜面業(yè)務上做好安全合規(guī)的防范工作，保障好自身、現(xiàn)金和重要憑證的安全，防止被搶和被騙等發(fā)生。
通過此次學習，讓自己更加明白“合規(guī)就是效益”的重要性。掌握了規(guī)章制度，使自己在工作有規(guī)可循。在以后工作，更應該嚴格按規(guī)章制度辦事，為農(nóng)行更好的發(fā)展奉獻自己的力量。
農(nóng)行員工工作心得篇八
在過去一年的工作學習中，我認識到：工作崗位沒有高低之分，必須要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自我的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平，我經(jīng)過成人參加了x大學的本科函授，平時也自學電腦知識，利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認為x分理處的服務比其他銀行的好，都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務，去年開立的會計賬戶有200多個，會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每一天的忙碌可想而知，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每一天要應對眾多的客戶，為此，我常常提醒自我“善待別人，便是善待自我”，在繁忙的'工作中，我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：
一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情景新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)務的熟悉，不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須經(jīng)過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟理論、國家、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的本事。
二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自我的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。
農(nóng)行員工工作心得篇九
作為一名農(nóng)行的新員工，當我踏入這家大型國有銀行的大門時，我心中充滿了喜悅與憧憬。這是一個與眾不同的機會，我有機會與許多優(yōu)秀的人共事，了解銀行行業(yè)的內幕，為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標奠定基礎。盡管新員工需要經(jīng)歷繁瑣的入職手續(xù)和繁忙的培訓，但這些都是成為一名優(yōu)秀員工的必經(jīng)之路。我感到無比幸運能夠加入農(nóng)行大家庭。
第二段：嚴謹?shù)呐嘤柵c自我成長。
入職后，我被安排參加了為期三個月的理論和實踐培訓。這一段時間是充滿挑戰(zhàn)的，但也讓我受益匪淺。在培訓過程中，我學習了銀行的各項業(yè)務知識，了解了銀行的工作流程和操作規(guī)范。同時，我也學會了與人合作、溝通和處理工作中的各類問題。通過與其他新員工的交流和互動，我結識了許多志同道合的朋友，并從他們身上汲取了不少寶貴的經(jīng)驗。
第三段：與客戶互動的挑戰(zhàn)與成就。
作為農(nóng)行的新員工，我迎來了與客戶互動的挑戰(zhàn)。我被分配到了柜臺工作，負責為客戶提供現(xiàn)金取款、存款和開戶等服務。起初，我面對陌生的客戶和快節(jié)奏的工作感到有些緊張。但是，在上級的指導和同事的幫助下，我逐漸克服了難題。我學會了與客戶高效溝通，解答他們的問題，并提供優(yōu)質的服務。與客戶互動的過程中，我感到自己的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力不斷提升，同時也獲得了極大的成就感。
第四段：團隊合作與共同成長。
農(nóng)行注重團隊合作，這也是我在入職的這段時間感受最深的。在與同事共事的過程中，我意識到單打獨斗永遠比不過團隊的力量。通過與同事的相互支持和協(xié)作，我們能夠以更高效的方式完成工作。在與其他部門的合作中，我也學到了與不同背景和專業(yè)知識的人合作的重要性。團隊的成長離不開每個成員的積極貢獻，而我也積極向團隊提供自己的專業(yè)知識和建議，使整個團隊更加完善。
第五段：職業(yè)發(fā)展與未來展望。
在農(nóng)行的一段時間里，我深刻意識到職業(yè)發(fā)展的重要性。銀行業(yè)是一個競爭激烈且不斷變革的行業(yè)，只有不斷學習和提升自己，才能在這個大舞臺上立足。農(nóng)行提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和培訓機會，我有信心在這里實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。未來，我希望能夠通過不斷學習和進修，成為一名優(yōu)秀的銀行家，為客戶提供更加優(yōu)質的金融服務，為農(nóng)行做出更大的貢獻。
總結：新員工身份的入職帶給我喜悅與憧憬。在培訓和實踐中，我不斷積累知識和經(jīng)驗，在與客戶和團隊互動的過程中取得了成就。我對農(nóng)行的未來充滿期待，并將繼續(xù)努力學習，為實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展貢獻自己的力量。
農(nóng)行員工工作心得篇十
為了提高我行的服務質量，提升我行的形象指數(shù)，我行舉辦了“學習員工行為守則”活動，我們按照要求，人真學習了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，使我更深地體會到，作為一名農(nóng)行員工，應該懂得我們工作態(tài)度的基本要求和努力方向，那就是愛崗敬業(yè)，把愛崗敬業(yè)當成習慣，增強工作的責任感，以愛崗敬業(yè)精神充實我們的家園。
農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽，總行專門制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準則，弘揚良好的職業(yè)操守，倡導按規(guī)則為人做事的風氣，是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎和保障。新《守則》在繼承原《守則》精粹內容基礎上，充分借鑒同業(yè)良好做法，廣泛吸收各層面意見，在形式和內容上均有較大創(chuàng)新。從做人、處事、履職、執(zhí)業(yè)四大方面統(tǒng)一規(guī)范職工行為，明確規(guī)定全行員工在工作及日常生活中應該遵循的基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求，這是我行核心價值理念和基本職業(yè)道德觀的集中體現(xiàn)。其中總則共四篇十六字，即“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。這“十六字”是《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認為，“愛崗敬業(yè)”是前提、是關鍵，也是基礎。“愛崗敬業(yè)”的含義是什么?我認為，“崗”是一份工作，是組成企業(yè)這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責任感，把農(nóng)業(yè)銀行的整體利益放在首位，以農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展為己任，積極進取，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。這個“業(yè)”是從事的職業(yè)，追求的事業(yè)?！熬礃I(yè)”就是熱愛農(nóng)行事業(yè)，充滿職業(yè)自豪感，熱愛崗位工作，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，勤奮努力，精益求精，盡職盡責。“愛崗敬業(yè)”意味著奉獻、責任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對農(nóng)行忠誠、專一的體現(xiàn)。我們提倡“以行為家，我愛我家”，就是要求廣大員工將農(nóng)行的工作當作自己家里的事來辦，愛護農(nóng)業(yè)銀行聲譽，自覺維護農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)。
我們銀行業(yè)的工作可能是很平凡、很單調。但如果我們要做到多一點愛崗敬業(yè)的精神，其實很簡單，如顧客來，笑臉相迎，顧客一個電話打來，你親切而禮貌的聲音：您好!農(nóng)行某某分理處如果多一點愛崗敬業(yè)的精神，就不會上班遲到，工作出勤不出力，拈輕怕重;多一點愛崗敬業(yè)精神，你就會節(jié)約一張憑證，少打一個無謂的電話，關了多余的電燈;多一點愛崗敬業(yè)精神，一張傳票，一份合同，一份報表，在眼中都有靈氣，都是親切可愛的音符，因為做好它們會給你快樂、財富和幸福;如果自覺做到“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，每天用心用力去工作，那么，將是另一番人生境界。
“不患無策，只怕無心?！币粋€人的學識、能力、才華很重要，但缺乏責任感、責任意識，欠缺愛崗敬業(yè)的精神，就不堪大用。即使小用，也令人擔心。愛崗敬業(yè)反映了一個人的精神境界和思想品德，愛崗敬業(yè)是做好農(nóng)行工作的前提條件和根本保證。有了強烈的愛崗敬業(yè)精神，對農(nóng)行事業(yè)的高度負責，時刻把農(nóng)行發(fā)展作己任掛在心頭，就會有“如臨深淵，如履薄冰”之感，絲毫不敢懈怠，丁點不敢馬虎;就會出使命感、出事業(yè)心、出高標準、出嚴要求。愛崗敬業(yè)的精神不一樣，精神狀態(tài)、工作姿態(tài)、工作標準、工作效果都會不一樣。如果是一位充滿愛崗敬業(yè)精神的員工，不精電腦會自覺晚晚學，技術不過硬會日日練，經(jīng)過勤學苦練可以勝任崗位本職，甚至成為業(yè)務能手。
因為嚴格遵守《員工準則》我行同事通過共同的努力，業(yè)績多次在各支行中位居前列，這是一份自豪，也勉勵我們繼續(xù)努力。我將會用《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來規(guī)矩自己，嚴格要求自己，提高自身責任心的一種手段，做一名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行員工!爭取為我行貢獻更多力量。
農(nóng)行員工工作心得篇十一
20xx年11月11日是我告別科技路支行，前往麗都路支行報到的日子。有那么一個特殊的`節(jié)日也在同一天——光棍節(jié)，但我知道這個節(jié)日此時與我已是不相干的了，因為我深知我雖只身，卻不孤獨；我雖形單，卻不影只。自從加入了梅州中行，在祖國的南方我又有了一個家，一個身體與靈魂新的歸處。
回首往昔，依然記憶猶新，多少張難忘的笑臉，多少句溫情的問候，頃刻間，原先擔憂的陌生感還未燃起卻已消失殆盡?；蛟S這就是冥冥之中注定的緣分吧。不然，真無他解了。茫茫人海，朗朗乾坤，在時間與空間的交點處相逢，這樣的概率可謂微乎其微，但我們就如此地走到了一起，也許這段路不會太長，卻更顯這樣的相逢是多么難得，所以我愿彼此一起走過的路都印滿幸福與快樂的足跡，我愿每個人的記憶中都裝滿歡聲與笑語，在寂寞時不再寂寞，在悲傷時不再悲傷。
掐指一數(shù)，自去年7月1日入行工作已過整整498個日夜，應該說，有意義有價值的人生也是從這一刻起步的，換句話來說，我們歷經(jīng)十余載寒暑，度過漫長的學習生涯，為的也就是有朝一日能將知識化作力量，而后自立自強，推動社會與人類文明的的進步。所以我不止一次憧憬和勾畫著美好的未來，幸運的是，在這里我遇到了知心貼心的能工巧匠，有他們的傾力相助，美麗藍圖已見雛形。
可以說，今日羽翼全是他們言傳身教化作，今日所成全是他們諄諄教誨所筑。曾在科技路支行一起共事的熱情和藹的謝行，是他的精心關照與安排給了我一個循序漸進、平滑過渡進入職場的美好開端；樸實細心的業(yè)務經(jīng)理阿文哥和玉欽哥，不厭其煩地為我解答一次又一次疑問，讓我對內控從一開始就有了深刻的認識；同我年紀相近的標哥、遠哥，與他們，既有師徒情結，更有兄弟情深。而今，因為崗位輪動，他們都相繼離開了，伴隨著迎來了劉行、娜姐、碧紅姐、濤姐，當然還有就是一直工作在科技路支行的山哥、芳姐、小清姐。
新的組合中，我似乎找到了另一重身份，或許是我同他們孩子年紀相仿的緣故吧，除了工作上的精心指導，工作之余，是他們與我分享著彼此最快樂的部分，有時，是那么一句問候，有時是一杯茶、一塊餅干，有時是……這所有的好，我將永遠銘刻在心，因為感受著他們的愛，才讓離鄉(xiāng)背井遠走他鄉(xiāng)的我從未被親情所忘。
離別的時刻總是不免傷感，因為我不愿他們看到我的悲傷，所以我愿故作歡笑，讓一切盡在不言中。其實，我知道，我們彼此都是不舍的，長年累月的情感早已將我們系在了一處，即便短暫的別離，也會帶來刻骨銘心的陣痛。到最后，卻也只能揮揮手，說聲再見和珍重，但愿日后的時光，曾經(jīng)一起的歡樂能作溫暖的使者，驅趕哀傷與不快，讓幸福與快樂在心間永駐。
感謝命運再一次垂青，在離開了帶給我濃濃關愛與深情厚誼的科技路支行后，能進入另一處已經(jīng)充滿溫馨與關懷的愛的港灣——麗都路支行。也許與這里真有莫名卻又注定的緣分吧，此前，不辨方位的我竟未走半點彎路徑直將車順利停在了門前，與其說是我找尋她而來，不如說是她牽引我至此。
正如火如荼，鼓足干勁，建設標桿網(wǎng)點中的麗都路支行，處處體現(xiàn)了以人為本、客戶至上的理念，整潔明亮的大堂讓人耳目一新，熱心周到的服務更令人有賓至如歸之感。在行里一直以巾幗不讓須眉聞名的張行的領導下，帶頭唱響建設標桿網(wǎng)點，爭先創(chuàng)優(yōu)的旌旗已然在迎風招展。相信，在這里有更廣闊的天空任我展翅翱翔，有這方沃土的滋潤，理想的秧苗也會愈加茁壯而后根深葉茂，繁花似錦。
人生的每一次邂逅都是一場美麗的際遇。昨日雖已消逝在轉身之間，但抹不去愛的記憶，相信，就是這樣一次又一次相聚與別離，邂逅與轉身，才鑄就了我們中行一家親的大愛。昨日，我們只織起了愛的一角，明天留給我們的是更寬更廣的愛的天堂。
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農(nóng)行員工工作心得篇十二
“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，為了提升我行形象，提高我行的服務質量，中國農(nóng)行推進《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》學習活動。此次活動，規(guī)范員工的行為，提高員工的素質，塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象，促進農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展有著十分重大的意義。通過此次學習，我也頗受影響。以下是我在本次學習過程中所受到的啟發(fā)。
農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽，總行專門制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準則，弘揚良好的`職業(yè)操守，倡導按規(guī)則為人做事的風氣，是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎和保障?！皭蹗従礃I(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。這“十六字”是《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認為，“愛崗敬業(yè)”是前提、是關鍵，也是基礎。
“愛崗敬業(yè)”的含義是什么？我認為，“崗”是一份工作，是組成企業(yè)這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責任感，把農(nóng)業(yè)銀行的整體利益放在首位，以農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展為己任，積極進取，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。這個“業(yè)”是從事的職業(yè)，追求的事業(yè)。“敬業(yè)”就是熱愛農(nóng)行事業(yè)，充滿職業(yè)自豪感，熱愛崗位工作，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，勤奮努力，精益求精，盡職盡責。“愛崗敬業(yè)”意味著奉獻、責任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對農(nóng)行忠誠、專一的最好體現(xiàn)。我們提倡“以行為家，我愛我家”，就是要求廣大員工將農(nóng)行的工作當作自己家里的事來辦，愛護農(nóng)業(yè)銀行聲譽，自覺維護農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)。
中國農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點網(wǎng)絡多、客戶基礎廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行。員工應熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作，愛護農(nóng)業(yè)銀行聲譽，維護農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益；不說有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的話，不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的事。員工應有職業(yè)自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機結合起來，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)，不得擅離工作崗位，敷衍塞責。
《員工準則》讓我看到自己的不足，也引導著我更好地發(fā)展，我將在今后的工作中嚴格遵循《員工準則》，規(guī)范自己，爭做崗位上的標兵。
農(nóng)行員工工作心得篇十三
初讀《員工守則》的時候，有點不以為然，覺得與自己關系不大，覺得自己好象都做得不錯了，細讀下來，才覺得還是有一定的差距的，有些事，自己做到了，但當看到周圍的同事有違規(guī)的行為，你會采取合適的手段去制止嗎?僅此一點就顯現(xiàn)出了差距。
通過認真學習，還真的有了一些感悟。
事實上，中國石化集團公司下發(fā)的《員工守則》和我們每個人息息相關。
首先要求員工忠誠企業(yè)，好的員工就是寶貴的人力資源，任何一個企業(yè)都希望擁有優(yōu)秀的員工。
那么作為人力資源管理者，如何調動每一個員工的積極性，讓員工為企業(yè)的強盛努力拚搏，就應該是我們的職責所在。
《員工守則》里面的每一項內容，都是從實際出發(fā)。
讓讀者深切體會到員工守則是符合時代特征和價值規(guī)律的，道理簡單但蘊含的實際意義卻并不簡單：小到員工的著裝舉止，大到國際通行的hse體系。
還有每一頁的溫馨提示，都實實在在的體現(xiàn)了中國石化的企業(yè)文化。
好的約束，就是一種促進。
《員工守則》中的保密須知要求員工自覺遵守公司的保密規(guī)定和要求，避免違規(guī)使用知識產(chǎn)權和泄密行為，每位員工都是企業(yè)一員，都負有保密的責任和義務，同時守則也提醒我們，在保護我們的知識產(chǎn)權的同時，也要尊重他人的知識產(chǎn)權。
這在貿(mào)易全球化的現(xiàn)代社會尤其重要。
《員工守則》中對員工關系的闡述，在現(xiàn)在企業(yè)中尤為重要。
致力于維護彼此信任，平等溝通，團結協(xié)作，每位員工都是都是團隊中的一員，都應該受到尊重。
這不僅是企業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的細節(jié)，同樣也體現(xiàn)了以人為本的社會價值觀。
《員工守則》中也強調了節(jié)約使用公司資源，有責任確保公司資源不被濫用、盜竊、浪費。
我們是石化行業(yè)里的建設單位，這一點就更具有實際意義。
控制成本，才能最大限度的獲得利潤，才能在此基礎上讓每一位員工體會到企業(yè)對大家的回饋。
《員工守則》中倡導建立學習型組織，結合工作需要，提高技能操作水平，或專業(yè)技術水平，或經(jīng)營管理水平，并接受培訓效果的檢驗和考核。
培訓的目的在于提高每個員工的素質，強化員工工作能力，自然就會促進企業(yè)向更高層次邁進，才能在競爭激烈的市場經(jīng)濟條件下站穩(wěn)腳跟。
《員工守則》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調運作的必要條件，也是維護我們員工自身權益的保障。
我們每個人都應當把《員工守則》作為今后工作的行動指南，認真遵守。
農(nóng)行員工工作心得篇十四
作為一家全球領先的大型商業(yè)銀行，中國農(nóng)業(yè)銀行（農(nóng)行）具有廣闊的發(fā)展空間和豐富的職業(yè)發(fā)展機會，因此，很多人都夢想著能夠加入該行，提升自己的職業(yè)競爭力。我很幸運地進入了農(nóng)行，并在快速成長的過程中收獲了許多寶貴的心得體會。
第二段：初到農(nóng)行的感受。
剛踏入農(nóng)行大樓的那一刻，我被熙熙攘攘的人群和忙碌的辦公氣氛所震撼。在面試的階段，我已經(jīng)知道農(nóng)行的工作環(huán)境非常忙碌，但是親眼目睹卻讓我更加感到震撼。進入公司后，我迅速適應了新的工作環(huán)境，同時也深刻意識到了自己的不足之處。在這個快節(jié)奏的工作環(huán)境中，我明白了溝通的重要性，不僅需要與同事密切合作，還需與客戶建立良好的溝通關系，以提供更好的服務。
第三段：學習與成長。
在農(nóng)行的一年多時間里，我通過參加各種培訓課程和工作實踐，不斷充實自己的知識和技能。我發(fā)現(xiàn)，農(nóng)行重視員工的學習和成長，提供了豐富多樣的培訓機會，例如專業(yè)知識培訓、溝通技巧培訓、團隊合作培訓等。這些培訓讓我學到了很多知識，提高了自己的職業(yè)技能，幫助我更好地適應并應對工作中的各種挑戰(zhàn)。此外，農(nóng)行還提供了良好的晉升機制，優(yōu)秀的績效有機會擔任更高級別的崗位，這也成為我努力工作的動力之一。
第四段：團隊合作的重要性。
農(nóng)行是一個注重團隊合作的組織，每個部門之間相互依賴，需要密切合作完成任務。我在與同事們的合作中，深刻體會到了團隊合作的重要性。只有通過良好的溝通、相互的支持和配合，我們才能共同完成任務，實現(xiàn)公司的目標。團隊合作讓我真正感受到了助人即助己的價值觀，它不僅激發(fā)了我的工作熱情，也提高了我的協(xié)作能力。在這個過程中，我不僅與同事們建立了深厚的友誼，還培養(yǎng)了自己的團隊意識和責任感。
第五段：對未來的期望和展望。
農(nóng)行的發(fā)展前景非常廣闊，我對未來充滿了期待和展望。在這個競爭激烈的金融行業(yè)，我深知需要不斷提升自己的能力和素質，才能贏得更多的機會。我希望通過不斷學習和實踐，提高自己的綜合素質，成為一個優(yōu)秀的金融專業(yè)人士。我也希望能夠在未來的工作中發(fā)揮更大的作用，為農(nóng)行的發(fā)展做出貢獻。
總結：
農(nóng)行新員工心得體會主要包括初到農(nóng)行的感受、學習與成長、團隊合作的重要性以及對未來的期望和展望。通過這段時間的工作，我認識到了自己的不足，并通過不斷學習和積極努力來提升自己。團隊合作讓我領悟到了互相幫助的重要性，也培養(yǎng)了我的責任感和團隊意識。我對未來充滿了期待，希望能夠在工作中發(fā)揮更大的作用，為農(nóng)行的發(fā)展貢獻自己的力量。
農(nóng)行員工工作心得篇十五
我叫，女，1971年7月出生，現(xiàn)年35歲，大學文化，現(xiàn)在農(nóng)行支行任主任。
我于xx年參加工作，至今已16年。先后在支行儲蓄所、主控室、計劃科、財會科技部等部門工作，并在出納、會計、主控室管理、儲蓄事后監(jiān)督、計算機管理、財會監(jiān)管等多個崗位進行了系統(tǒng)的學習和鍛煉。我深知“不積硅步，無以至千里；不聚小流，無以成江?！钡牡览?，16年來，在領導、同事們無私的關心和幫助下，我堅持勤學、勤練、勤思、勤辨，不斷磨練自己，不斷鞭策自己，使自己具備了較強的業(yè)務處理能力、產(chǎn)品營銷能力、風險防控能力和綜合分析統(tǒng)計能力，也具備一定的組織協(xié)調能力，曾多次被評為金融工作先進個人、電子銀行先進個人、女工先進、工會積極分子，我也以滿腔的熱情和更加努力地工作回報組織的肯定和信任。
在前臺臨柜期間，通過扎實的學習、苦練，自己很快成為儲蓄所業(yè)務骨干，不僅使自己經(jīng)手的賬務合規(guī)、合法、整潔、規(guī)范，還幫助同事更好地完成組織交予的任務，并利用業(yè)余時間攬儲200余萬元，為儲蓄所被總行評為全國十佳儲蓄所貢獻了自己的力量。
在后臺擔任主控室管理、儲蓄事后監(jiān)督、計算機管理期間，我克服工作重、任務多、事情雜的困難，科學安排好時間，使工作做到雜而不亂、繁而有序，總能在第一時間處理好計算機運行故障，在第一時間發(fā)現(xiàn)并糾正前臺誤操作，筑牢了第二道防線，得到了支行領導的肯定。
在擔任財會監(jiān)管員期間，我負責4個營業(yè)機構的財會監(jiān)管工作。在支行要求每季進行一次監(jiān)管檢查的基礎上，自我加壓，要求自己每季對負責的營業(yè)機構進行兩次以上全面檢查，并充分履行好工作職責，重點對各風險環(huán)節(jié)的控制上進行監(jiān)督檢查，即時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見，使負責監(jiān)管的4個網(wǎng)點沒有出現(xiàn)一次安全責任事故。由于監(jiān)管工作抓得實、效果好，xx年我作為財會監(jiān)管骨干人員被**市分行抽派到分行參加全省操作風險大檢查。在保質保量地完成好監(jiān)管工作的同時，我還兼任全行統(tǒng)計工作，經(jīng)常加班到深夜、凌晨，總能準時提取、匯總和報送相關數(shù)據(jù)，上報的各種統(tǒng)計資料做到真實、準確、無差錯。我還匯總撰寫全行《財會監(jiān)管報告》，深入地分析和總結取得的經(jīng)驗、存在的問題及準備采取的措施，為上級行防范和化解財會風險提供了有力參考，所在的財會科技部也被市分行和市人行評為先進單位。
在擔任任主任期間，我一是抓好基礎管理，推行內控管理量化考核機制；二是建立學習制度，搭建起職工互動交流的學習平臺；三是抓好優(yōu)質服務，倡導細心觀察、體貼入微的智能化服務；四是抓好營銷工作，充分挖掘員工潛能，大力拓展業(yè)務市場，推動了本所業(yè)務快速發(fā)展。在本所任職期間，各項存款累計增長4800萬元，余額8109萬元；營銷銀行卡2800余張，卡總量達11000張；電子銀行注冊客戶528戶，xx年評為**市分行電子銀行網(wǎng)點營銷第2名、xx年上半年評為第4名，受到市分行表彰。我本人也因電子銀行知識掌握較牢，運用較好，xx年7月，經(jīng)過選拔和培訓，代表分行參加了全省電子銀行知識競賽。同時，全所內控管理更趨嚴密，沒有發(fā)生一起風險責任事故，員工業(yè)務技能、服務質量也明顯提高。xx年我所還被市支行評為巾幗文明示范崗。
古語云：“學如逆水行舟，不進則退?！蔽以诟珊米约罕韭毠ぷ鞯耐瑫r，堅持在學以致用、用有所成上下功夫，努力提高自己的科學文化水平和綜合素養(yǎng)。1994年參加了中共中央黨校函授學院經(jīng)濟管理專業(yè)本科班學習，xx年參加了中央廣播電視大學金融?？茖W習，xx年參加了農(nóng)業(yè)大學網(wǎng)絡教育金融本科班學習，現(xiàn)已全部畢業(yè)。同時，針對現(xiàn)代辦公越來越趨于電子化、網(wǎng)絡化的特點，我利用業(yè)余時間努力鉆研計算機知識，通過了全國職稱計算機考試，取得了微軟公司辦公室軟件產(chǎn)品高手認證，目前對“word”、“excel”、“powerpoint”、“frontpage”、“photoshop”、“flash”等系列辦公、制圖軟件都能熟練操作和使用，能夠設計制作較大型的網(wǎng)頁，能夠編輯復雜的幻燈、影像資料等。我也充分利用自己的這些特長，一方面，幫助同事熟悉和掌握計算機有關知識，傳授一些辦公軟件的應用技巧。另一方面，為業(yè)務部門進行的保險、基金、電子銀行等知識培訓制作一些通俗易懂、圖文并茂的幻燈片等，起到了很好的效果，得到了同事和領導的充分肯定。
通過16年的磨礪和鍛煉，自己逐步走向了成熟，也養(yǎng)成了穩(wěn)重卻不失果斷、謙虛卻不失自信、沉著卻不失干練的工作作風。如果說有一些成績的話，應該是得益于各位領導的關懷和培養(yǎng)，得益于同事們無私的關心和幫助。在今后的工作中，我將一如既往、一步一個腳印地干好每一項工作，為農(nóng)行的改革和發(fā)展貢獻自己的力量。
農(nóng)行員工工作心得篇十六
前一段時間,我們一直都在學習,營造了全行上下自找短板、自我反省、自糾自律的濃厚氛圍，而《守則》教育活動的開展則為每一位員工提出了具體要求?！妒貏t》全篇僅2400多字，卻對員工做人、處事、履職、職業(yè)四大方面共107種行為進行了規(guī)范。，我多次細讀《守則》，每次都有新體會，并對如何貫徹有了自己的想法。
一、增強責任意識,理解《守則》內涵。
(一)愛崗敬業(yè)是富有責任感的工作態(tài)度。盧浮宮收藏著莫奈的一副畫，描繪的是女修道院廚房里的情景。畫面上正在工作的不是普通的人，而是天使。一個正在架水壺燒水，一個正優(yōu)雅的提起水桶，另一個穿著廚衣，伸手去拿盤子，要說的是，即使是平淡無奇的工作，也值得我們全神貫注地去做。其實，工作是否單調乏味，往往取決于我們做它時的心境，取決于我們是否愛崗敬業(yè)。作為農(nóng)行員工要始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，這極其重要，有了這種精神狀態(tài)，工作就能推進，成果就能顯現(xiàn)，干部就能脫穎而出、健康成長。
一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。同時，一個工作崗位的存在，往往也是我行改革和發(fā)展的需要。所以，愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要，也是我行改革和發(fā)展的需要。對于一個銀行來說，沒有人當行長是不行的;同樣，如果沒有默默奉獻在一線的柜員、客戶經(jīng)理，甚至是掃地、清除垃圾的保潔員也是不行的。想當行長的人很多，想掃地的人肯定不多，但在農(nóng)行這樣一個大家庭里，行長只需要一個，柜員、客戶經(jīng)理卻是幾十萬。無論是心甘情愿的，還是不得已而為之的，只要還在現(xiàn)有崗位上，就要有“干一行、愛一行”的工作態(tài)度，只有這樣才能在自己的工作崗位上，勤勤懇懇，一絲不茍，精益求精，在平凡的崗位中做出不平凡的事業(yè)。作為一個支行黨委書記、行長，我認為愛崗敬業(yè)應體現(xiàn)在，以身作則、率先垂范努力做到“三帶頭”，實現(xiàn)“五在前”，即做理論和業(yè)務學習的帶頭人，做作風轉變的帶頭人，做工作奮發(fā)有為的帶頭人;從而努力實現(xiàn)“營銷業(yè)績排在前、日常工作干在前、艱巨任務搶在前、員工困難幫在前、思想工作做在前”，在全行上下樹立黨員干部隊伍良好形象，帶動全行員工積極向上，盡心盡力推動全行發(fā)展。
(二)誠實守信是富有責任感的工作秉性。古人云：“誠者天之道也，誠者人之道也，誠者商之道也?！庇衷疲骸罢\招天下客，譽從信中來?！倍袢嗽疲骸罢\信是市場經(jīng)濟的黃金規(guī)則?！睆闹锌芍?，從古到今，誠信乃立身處世，從政經(jīng)商之通理。沒有誠信的社會，終究會止步不前，沒有誠信的銀行可能逞一時之快，卻不能長久，猶如沒有土壤滋養(yǎng)的鮮花遲早會凋零，誠實守信強調的是銀行的社會責任。近期三鹿奶粉、蒙牛、伊利事件給我們上了很深的一課。對于銀行來說，員工的誠實守信和企業(yè)的誠信文化極其重要。對外，要體現(xiàn)在履行如實告知義務、“言必行、行必果”，竭誠的服務，不要因為業(yè)績需要而欺騙客戶，從而使客戶依賴和信任銀行;對內，要體現(xiàn)在本職工作上，踏踏實實，不弄虛作假，不欺騙隱瞞，不夸大其詞。
(三)勤勉盡職是富有責任感的工作要義。“企業(yè)應該在任何時候都沒有激動人心的事發(fā)生?！边@是張瑞敏“不追求傳奇”理念的直接表述。他認為：“沒有激動人心的事發(fā)生，就說明企業(yè)運行過程中時時處于正常狀態(tài)。”的確，沒有激動人心的事發(fā)生，沒有激動人心的場面出現(xiàn)，沒有激動人心的聲音傳來，卻是“細心一點、勤快一點、精明一點、小事做好一點”的勤勉盡職的工作要義的體現(xiàn)?！靶∈隆本褪羌毠?jié)，關注細節(jié)是勤勉盡職的起點，落實細節(jié)是勤勉盡職的落腳點，是勤勉盡職對每一位員工的要求，每一位員工要在履行的職責內認真做到客戶無小事，服務無小事?？蛻魺o小事，客戶的事再小，也與客戶是否對我行100%滿意緊緊聯(lián)系在一起。每個客戶都希望接待他的員工重視她們的任何一件小事，任何小的疏忽都可能造成客戶的不滿，甚至可能是十分嚴重的后果。因此，客戶的每件小事都是大事，服務過程中遇到的每個小問題都是大問題，把每一件小事做到位，把每一個小問題化解，客戶才能完全滿意，員工才能真正盡職，贏得競爭過程中制勝的一招。
農(nóng)行員工工作心得篇十七
尊敬的農(nóng)業(yè)銀行松北支行：
我是貴行的客戶，經(jīng)常要到貴行辦理銀行往來，對貴行的員工服務及工作一直是非常滿意的，不管是前臺窗口的員工后臺的客戶經(jīng)理笑臉相迎，竭盡為客戶所想，有好幾次餓著肚子為工作，內心一直想表示感謝。而的一件事更讓我內心深深的感動，讓我更的對貴行員工的認可。
xxxx年xx月xx日上午十點左右，我辦理好轉帳，在保安臺碰到行長助理同志聊了幾句，就順手把包包和錢包保安臺上，出去的時候拿了包包就走，竟把錢包落下了還渾然不覺，直到助理打電話來時我才知道把這么的東西丟下了。原來那天值班的保安xxx同志并把它交給助理委托他交還給我，那天錢包里的錢并不多，里面的東西非常的，有夫妻倆的身份證，有多張銀行卡，還有些的憑證等，東西的補辦手續(xù)也足夠讓我頭疼幾天的，里我要感謝xxx同志的拾金不昧的高尚情操，讓都好好的向他學習。
從這件事情中也可以看出貴行對員工素質的教育，使客戶更相信貴行的魅力，更信任、更愿意做你們最忠實的客戶。
xxx。
xx年x月x日。
農(nóng)行員工工作心得篇十八
我認為從案例中應該吸取教訓，珍惜家人，熱愛社會，對單位有貢獻，做一個守法公民;俗語講“偷搶不富，寬敞一步”，老老實實是做人的根本，正所謂人間正道是滄桑，棋走錯了可以重下一盤，而人生的路若是走錯了一步，就再難挽回了。古人曰：君子愛財，取之有道。我們從事的金融事業(yè)有太多的機會與金錢打交道，這次活動及時為我們送來一聲清亮的自律鐘聲，使我深切認識到遵紀守法、廉潔自律的重要性，也真切體會到，不管什么人，不管在什么崗位，要是不遵紀守法，隨時都有可能墜入犯罪深淵。
要切實加強學習和自我改造，提高自身拒腐能力，始終做到見微知著，防微杜漸，絕不能因為金錢而葬送自己一生的自由、一生的幸福。因此，在人生的道路上，切莫一時沖動，切莫鋌而走險，金錢和欲望的陷井隨時會將你吞沒，你失去的比得到的更多。從案例中能喚起我們思索，引起為戒，把握住手中的自由和幸福，立足“明明白白做事，清清白白做人”的道理，知法、懂法才能更好地保護自己，才能創(chuàng)造健康和諧的社會家園，風過無痕留下一串串悅耳的風鈴聲，要深信，努力就有回報。
要主動學法，嚴于律己，切莫放縱，對外界的誘惑要懂得控制自己，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立正確的理想信念，努力增強廉潔自律意識，不斷提高反腐倡廉的自覺性和自身免疫力。自覺遵守金融的法律、法規(guī)，學習金融業(yè)務知識，努力提高自身的綜合素質，讓我們從一點一滴做起，培育高尚的心靈，用一事一例警示，遠離職務犯罪。
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農(nóng)行員工工作心得篇十九
尊敬的公司領導：
我因_______________，特向您請事假_____天。請假時間自_____年_____月____日至____年____月____日。這段時間內原計劃安排的`課程已做好處理，希望領導批準。
請假人：
時間：年月日。
尊敬的領導：
我是xx部門的xx，因近日氣溫突降，不慎感染風寒，時而伴有咳嗽。本人不想在上點心，上菜時忍不住咳嗽幾聲，這樣細菌很容易傳染，顧客也反感。為了公司形象，不宜上崗，還望公司體諒。特請病假七天，以做休養(yǎng)。
申請人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的領導:。
我因生產(chǎn)，需要回家休息，調養(yǎng)身體。特向領導申請辦理請假手續(xù)，根據(jù)有關規(guī)定，產(chǎn)假為90天，晚育初產(chǎn)婦延長產(chǎn)假30天。本人已符合國家晚婚晚育規(guī)定，特申請產(chǎn)假四個月，時間為20xx年10月8日至20xx年2月7日。
請領導批準為謝。
此致敬禮!
申請人：
____年____月____日。
尊敬的領導：
你們好!
我于x年x月x日順娩一嬰兒，特請產(chǎn)假x個月(x年x月x日至x年x月x日)，望領導批準!
此致
敬禮
請假人：xxx。
x年x月x日。