制定計劃時,要考慮到不同的因素和可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn),做到有備無患。那么我們該如何制定一個高效且可行的計劃呢?計劃的制定需要明確目標、合理安排時間、科學分配資源,并且要注意靈活適應(yīng)變化的情況,你有什么好的建議嗎?如果你對自己的計劃不夠滿意,可以尋求他人的建議和指導。
年度工作總結(jié)和下年工作計劃篇一
三.工作中存在的問題:
1.有時候時間安排不合理,沒有能很好的充分利用時間,工作的計劃性不是很強!
2.公司產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)不夠合理,沒有能夠很好的利用好資源,發(fā)展雞的預混料和牛的預混料。
3.客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,不能進行科學的網(wǎng)點布設(shè),堅持個人傳統(tǒng)的思想!
維持穩(wěn)定原有的客戶資源,加大綏德市場,米脂市場和佳縣市場的開發(fā)力度,重點圍繞王強和白占孝周圍的客戶開發(fā)豬料市場,在綏德龍灣重點做雞預混料。
年度工作總結(jié)和下年工作計劃篇二
20xx年,我局在縣委、縣府的領(lǐng)導下,負重拼搏,開拓創(chuàng)新,較好地完成了縣委、縣府賦予的各項工作任務(wù),為全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出了較大貢獻。
按照市委、市政府《關(guān)于大力實施蠶?!鞍偃f工程”的意見》要求,重點抓好發(fā)種產(chǎn)繭、育苗栽桑、桑樹嫁接改造和養(yǎng)蠶設(shè)施設(shè)備改造添制等工作。
(一)狠抓發(fā)展產(chǎn)繭。20xx年全縣發(fā)種24500張,產(chǎn)繭800噸,分別完成市上下達任務(wù)的%和%。農(nóng)民蠶桑生產(chǎn)收入2500多萬元(含附產(chǎn)物),全縣農(nóng)民人均增收42元,蠶?;剜l(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民人均增收188元。
(二)狠抓育苗栽桑。全縣調(diào)運桑種200斤(其中良種桑桂特優(yōu)2號10斤),采取“三集中”、“三統(tǒng)一”的辦法在雙溪、回龍、清水3個市級基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)和增產(chǎn)、靈鷲、帶河等17個縣級基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導育苗xx床,栽桑21000畝,分別完成市上下達任務(wù)的%和140%,全縣桑園面積達到69900畝。在靈鷲鎮(zhèn)、福源鄉(xiāng)建立了xx畝蠶??萍际痉秷@,在清水鄉(xiāng)頂子村建立了蠶桑產(chǎn)業(yè)路5公里,桑園面積達1000畝。今年的育苗栽桑工作名列全市第一,受到了市委市府檢查驗收組的好評。
(三)實施新桑嫁接。組織蠶業(yè)科技人員、蠶桑干部,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社,采取“縣培訓到鄉(xiāng)、鄉(xiāng)培訓到村、村培訓到人、合格上崗”的辦法,扎實抓好嫁接技術(shù)人員培訓和嫁接工作,全縣良桑率達到60%以上。
(四)建好養(yǎng)蠶設(shè)施。一是抓好小蠶共育室建設(shè)。今年在雙溪、清水、回龍3個市級蠶?;剜l(xiāng)鎮(zhèn)采取土地優(yōu)惠(按臨時用地)、林木優(yōu)惠等政策,鼓勵建設(shè)了小蠶共育室14個,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)在養(yǎng)蠶零星分散的地方適當采用了發(fā)放蟻蠶的辦法,全縣共育面達38%。二是大力推廣大蠶省力化蠶臺育。動員業(yè)主、專重大戶添制了一批能適應(yīng)養(yǎng)蠶需要的省力化、低成本、易操作、抗病好養(yǎng)、單產(chǎn)高、質(zhì)量優(yōu)的大蠶室外蠶臺,截止12月底,全縣蠶臺已達9000多套。三是大力推廣紙板方格簇。采取縣財政補助一點、蠶繭收購企業(yè)承擔一點、養(yǎng)蠶農(nóng)戶負擔一點的“三個一點”辦法籌集資金萬元,購買方格簇萬片,在雙溪、清水、靈鷲、青山4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行集中推廣。
(五)推進機制創(chuàng)新。一是引導龍頭企業(yè)建基地。今年秋季,按照國辦發(fā)[xx]44號文件精神,引導英華蠶業(yè)有限公司與蠶農(nóng)簽訂了收購合同,承諾實行全額收購和保護價收購,明確方格簇蠶繭最低保護價為18元/公斤,對農(nóng)民育苗、栽桑、嫁接、共育、設(shè)施建設(shè)、優(yōu)良簇具推廣等方面給予扶持。二是大力培育蠶桑業(yè)大戶。引導本地“有勞力、有技術(shù)”的養(yǎng)蠶能手、農(nóng)村能人,采取租賃承包、股份合作等方式,將3000多畝無人管理、不養(yǎng)蠶的桑園流轉(zhuǎn)給養(yǎng)蠶大戶。同時鼓勵蠶桑專業(yè)技術(shù)人員、外來工商業(yè)主等承包土地,投資蠶業(yè)生產(chǎn),實現(xiàn)規(guī)模化、集約化和專業(yè)化經(jīng)營。目前,全縣業(yè)主大戶已達150多個。三是大力培育蠶業(yè)合作社。積極鼓勵和支持農(nóng)村能人領(lǐng)辦創(chuàng)辦蠶業(yè)合作社。通過建立緊密型、松散型、指導型等多種類型的蠶業(yè)專合組織,按照合作經(jīng)營、二次返利、入股分紅等方式,為蠶農(nóng)提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)。全縣現(xiàn)有縣級蠶業(yè)協(xié)會1個,鄉(xiāng)級蠶業(yè)合作社4個,縣級蠶業(yè)協(xié)會理事任正明被國家財政部、國家科協(xié)命名為“全國科普工作帶頭人”(獲得獎金5萬元)。
(六)大力推廣蠶業(yè)科技。一是狠抓養(yǎng)蠶技術(shù)培訓。全年共培訓蠶農(nóng)15000人(次),基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)蠶農(nóng)人均培訓達1次以上,做到每個養(yǎng)蠶戶有一個明白人,每個養(yǎng)蠶戶有一張明白紙,達到單產(chǎn)平均提高5%以上。二是大力推廣省力化養(yǎng)蠶技術(shù)。針對農(nóng)村勞動力外出的實際,大力推廣“統(tǒng)防統(tǒng)消,小蠶共育,大蠶省力化飼養(yǎng),自動上簇”等配套技術(shù),加大科技栽桑養(yǎng)蠶配套技術(shù)的推廣力度,實現(xiàn)了蠶繭單產(chǎn)、質(zhì)量、效益三提高。三是大力推行蠶業(yè)科技承包。支持鼓勵蠶業(yè)科技人員到基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行技術(shù)承包,向基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社提供技術(shù)服務(wù),使先進的栽桑養(yǎng)蠶、防病、治蟲技術(shù)到村、到社、到戶、到人。四是搞好蠶桑副產(chǎn)物的綜合利用,提高桑園綜合經(jīng)濟效益。今年與成都晶寶公司合作,幫助蠶農(nóng)銷售干桑葉萬噸,實現(xiàn)銷售收入1000多萬元。
(一)抓好招商引資。爭取蠶桑富民工程建設(shè)專項資金40萬元,蠶桑“百萬工程”建設(shè)資金萬元,還有部份資金將在明年初到位。
(二)組織非稅收入。完成財政預算外收入萬元,調(diào)控3萬元。
(三)抓好信訪穩(wěn)定。信訪穩(wěn)定是我局的一項重要工作,花去了全局8名在職職工大量的人力、精力和時間。但由于采取許多過細的、大量的、有效的措施,使200多人的維穩(wěn)任務(wù)得以順利完成,沒有出現(xiàn)到市及以上的人員,也沒有出現(xiàn)什么大問題。
(四)抓好黨建工作。切實抓好局機關(guān)黨組織建設(shè),嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制,采取多種有效形式,加強對黨員干部特別是領(lǐng)導干部的理想信念、黨風黨紀廉潔從政和艱苦奮斗教育,全年共召開民主生活會4次,上黨課3次,開展警示教育活動5次,對黨員干部進行正反典型教育4次,報送紀檢監(jiān)督信息12期,調(diào)研文章2篇。進一步抓好精神文明建設(shè),努力提高全局干部職工的思想道德素質(zhì),我局繼續(xù)保持縣級最佳文明單位。
(五)抓好安全工作。切實加強安全生產(chǎn)教育,樹立安全生產(chǎn)意識,全年未發(fā)生任何安全事故。
(六)抓好計生“三結(jié)合”及聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。對雙溪鄉(xiāng)顧家村(新增3戶,聯(lián)系6戶,幫帶20戶)的計生“三結(jié)合”戶,提供項目、資金、信息、培訓、政策等幫助,做到了“三落實、三到位”,同時督促、協(xié)助雙溪鄉(xiāng)全面完成年度目標任務(wù)。
一、蠶農(nóng)栽桑養(yǎng)蠶積極性不高。受勞力、技術(shù)、蠶繭價格等因素影響,蠶農(nóng)栽桑養(yǎng)蠶積極性不高,不愿或不敢進行生產(chǎn)發(fā)展。
二、收購龍頭企業(yè)帶動作用不強。收購企業(yè)參與原料基地建設(shè)不夠,注重眼前利益,與蠶農(nóng)的利益聯(lián)結(jié)機制不夠完善。
三、蠶??萍纪茝V程度低。蠶桑生產(chǎn)技術(shù)力量缺乏,養(yǎng)蠶設(shè)施較差,人蠶共居、口袋蠶房等落后養(yǎng)蠶技術(shù)還在一定范圍內(nèi)存在。
四、蠶桑生產(chǎn)投入太少。
20xx年全縣計劃嫁接3000畝,全年發(fā)種25000張,產(chǎn)繭75萬公斤,推廣紙板方格簇20萬片,培育蠶桑業(yè)主大戶600戶。
(一)進一步夯實蠶業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
一是不斷優(yōu)化區(qū)域布局。重點打造“靈鷲—帶河—雙溪—駱市—東升”和“增產(chǎn)—回龍—清水—福源—青山”兩個蠶桑產(chǎn)業(yè)帶,力爭使每個產(chǎn)業(yè)帶桑園面積達到2萬畝以上。20xx年全面完成栽植桑樹改良和養(yǎng)蠶設(shè)施改造,20xx年實現(xiàn)全面投產(chǎn),養(yǎng)蠶量占到全縣的60%以上。
二是積極培育蠶桑大戶。采取轉(zhuǎn)包、出租、互換、轉(zhuǎn)讓、股份合作等有效形式,促進蠶桑資源向業(yè)主大戶集中,解決單家獨戶養(yǎng)蠶缺勞力、缺技術(shù)等問題,對全縣基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、業(yè)主大戶給予項目、資金等優(yōu)惠扶持。
三是切實改善基礎(chǔ)條件。加快蠶業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推廣省力化蠶臺。20xx年新建共育室85個、簡易蠶房700個、消毒池700個,切實改善養(yǎng)蠶環(huán)境和基礎(chǔ)條件。
(二)進一步培育產(chǎn)業(yè)帶動主體。
一是培育龍頭企業(yè)。做大做強現(xiàn)有絲綢企業(yè),鼓勵和引進有競爭實力的企業(yè)參與xx蠶業(yè)資源的整合,不斷增強龍頭企業(yè)的輻射帶動能力,努力建設(shè)川東北一流的生絲出口創(chuàng)匯基地。
二是發(fā)展專合組織。按照“民辦、民管、民受益”的原則,進一步鼓勵發(fā)展蠶桑專業(yè)合作組織。規(guī)范和完善現(xiàn)有蠶業(yè)協(xié)會和蠶業(yè)合作社,在條件成熟的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村社新建一批蠶桑專合組織,并參與蠶繭生產(chǎn)和收購。以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村、社、業(yè)主(大戶)、鄉(xiāng)村蠶桑技術(shù)能人和企業(yè)為重點,逐步建立起具有法人資質(zhì)的經(jīng)濟實體,為蠶農(nóng)提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術(shù)指導和銷售服務(wù),把分散經(jīng)營的蠶農(nóng)組織起來,提高蠶農(nóng)組織化程度和抵御市場風險的能力。
三是完善市場體系。加大招商引資力度,培育和引進1-2家有實力、有資質(zhì)的企業(yè),參與蠶繭收購,通過有序競爭,帶動全縣蠶桑產(chǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展。進一步改革和完善“蠶繭收購許可證”年審制度,加強蠶繭收購站點管理,凡不符合條件的,一律不予上報審批。
(三)進一步增加蠶業(yè)科技含量。
一是積極推進桑樹嫁接改良。加速劣桑改良和桑樹新品種的推廣,大力推廣免嫁接新桑品種,20xx年計劃改良桑樹3000畝,使全縣良桑率達到60%以上。
二是大力推廣紙板方格簇技術(shù)。20xx年計劃推廣20萬片,市級蠶?;剜l(xiāng)鎮(zhèn)力爭推廣面達到70%以上,縣級蠶?;剜l(xiāng)鎮(zhèn)推廣面達30%以上。
三是實施蠶??萍既霊艄こ獭4罅ν茝V肥團育苗,小苗一步成園,小蠶薄膜覆蓋育,大蠶蠶臺育,推廣病蟲害綜合防治、機械化作業(yè)等穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)技術(shù),把蠶業(yè)標準化工作具體落實到桑園建設(shè)、養(yǎng)育管理各個環(huán)節(jié)。
(四)進一步強化蠶桑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的保障措施。
一是加大投入力度。積極向上爭取項目資金,同時,引導龍頭企業(yè)通過業(yè)務(wù)補貼等形式,增加對蠶桑產(chǎn)業(yè)的先期投入。
二是建立蠶繭收購風險基金。按照“企業(yè)提取、財政配套、訂單收購、盈取虧補”的原則,建立蠶繭收購風險基金,抵御市場風險、確保企業(yè)和蠶農(nóng)“雙贏”。
三是強化蠶業(yè)發(fā)展的目標考核。落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)蠶桑生產(chǎn)目標責任,爭取縣上把蠶桑生產(chǎn)納入基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級目標考核,定期檢查、嚴格考核、逗硬獎懲。
(五)進一步抓好示范基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)。
年度工作總結(jié)和下年工作計劃篇三
轉(zhuǎn)眼間xx年過去了,我們迎來了新的一年鐘聲的響起。現(xiàn)在,我把這一年的工作做個匯報。
回顧xx年上半年我在一樓咖啡廳工作,主要協(xié)助咖啡廳班組長,做好宴會預定及收集自助餐顧客意見表,并在平常工作中指導員工服務(wù)中的一些細節(jié)??Х葟d班組崗位雖是微不足道,但它間接的服務(wù)和直接服務(wù),直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量及口碑。因此我在管理上和工作中也有著一定的壓力和困難,但是在全體員工的幫助和支持下,使我的工作能夠順利完成。
1.負責吧臺內(nèi)的日常管理及吧員的排班工作,
2.負責吧臺酒水的供應(yīng)和酒水質(zhì)量的檢查。
3.每月底負責與財務(wù)做好酒水盤點及報表審核,確保無誤。
由于崗位的調(diào)換,本人在工作中經(jīng)驗的不足,曾經(jīng)在工作當中有過很多的困惑,也遇到過很多的挫折,但在領(lǐng)導和同事的幫助下,以及通過自身的努力和對工作的執(zhí)著,使自己的工作有了一定的提高,但在工作中仍然還有一些不足,但我會在今后的工作中勤奮好學、不斷努力做好本職工作?,F(xiàn)將本人在工作中存在的問題述說一下:
1.由于人員不足,冬季民間宴席較多時,吧員要協(xié)助前廳盯臺,造成人員短缺,給工作帶來不便(例1樓早餐沒有吧員上班,有時咖啡廳人員忙于應(yīng)付客人進吧臺拿煙,偶爾會漏開單)。
2.倉庫太小,吧臺酒水品種較多,又有一些是單位領(lǐng)導寄存的酒水,使原本就小的倉庫變得更加擁擠。
3.年關(guān)到了,各員工工作心態(tài)未調(diào)整好,導致工作難以開展,在工作上也常常出錯。
4.客人寄存酒水服務(wù)員沒有做到口頭交接及書面交接,導致服務(wù)質(zhì)量下降。
1.面對部門人員缺少,積極配合前廳管理人員完成大型接待。
2.鼓動員工,積極配合班組長完成部門經(jīng)理下達的任務(wù),讓每位員工都覺得自己在工作中的重要性。
3.建議部門經(jīng)理在班前班后會,以圓桌式的開會形式,讓每位員工都有發(fā)言的機會。
4.針對倉庫的擁擠情況,做好完善的解決方案,如客人寄存酒水導致倉庫擁擠分為三點解決:
(1)客人寄存酒水做好寄存卡的交接,
(2)在寄存卡上注明存放時間,
(3)對寄存卡上的酒水寄存時間快到期時,應(yīng)主動打電話和客人聯(lián)系。
5.再次建議酒店實行考勤打卡制。
最后衷心的感謝酒店領(lǐng)導對本人栽培與支持。在新的一年里我將認真工作提高自身素質(zhì)和管理能力,使自己的工作水平能夠更上一個臺階。最后祝酒店明天會更加輝煌。
年度工作總結(jié)和下年工作計劃篇四
1、徐州奧彩照明工程公司(戶外亮化為主)。
橋洞照明(隧道燈)項目跟蹤,效果圖已經(jīng)提交,等待客戶審核確認;
2、徐州漢晶科技照明中心(戶外亮化工程及l(fā)ed產(chǎn)品零售、批發(fā))。
樓體亮化項目:洗墻燈等共16棟樓體需要亮化,由于在我們沒有進入前,客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同,但爭取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品,以達到初期合作目的。(客戶計劃春節(jié)前后來我司訪問考察)。
3、連云港夢想亮化工程有限公司(戶外亮化照明工程類企業(yè))。
戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳,該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項目上還是比較有規(guī)模和實力的,經(jīng)過拜訪與多次溝通,原則上有合作意向,對于亮化項目及產(chǎn)品展廳再行詳細商談溝通。(客戶計劃春節(jié)后來我司進行考察)。
4、徐州布嘉澤廣告有限公司(戶外廣告及亮化為主)。
護欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品,反應(yīng)價格偏高(客戶要求使用低檔低價產(chǎn)品)。及時跟蹤溝通,期待尋找其他合作空間。
有壓力才有動力,有目標才有方向。作為銷售人員要有長遠的目標,清晰的思路,明確的方向,在未來的工作中,不管遇到任何挫折與阻礙,都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對和解決。
在今后的銷售工作中,將以專業(yè)的思想意識、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習慣,將自己的工作能力和公司的實際環(huán)境相互融合,扎實進取,努力工作,為公司和自己都取得好的成績,實現(xiàn)雙贏。
年度工作總結(jié)和下年工作計劃篇五
是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學習,得到了領(lǐng)導的賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進工作者”,下面是我一年來的工作總結(jié)。
一、xx年基本工作情況。
1、重視理論學習,自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學習,構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
xx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
2、工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù),嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時準確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
3、立足實際,精誠團結(jié),團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結(jié)合我社實際,服從領(lǐng)導的安排,團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用日常工作機會,在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。
(2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的,促進我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結(jié)進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一?!?。
一年來,我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足。
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、xx年工作規(guī)劃。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實際,嚴格服從領(lǐng)導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成xx年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。
xx年我部在總行的直接領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程,提高風險控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻。
1、嚴格授信審查制度,有效防范信貸風險。
xx年圍繞信貸精細化管理的相關(guān)要求,根據(jù)《xx市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進行了評級、授信。認定166家a級信用企業(yè),234家aa級信用企業(yè),40家aaa級信用企業(yè),3家bbb級信用企業(yè),1家bb級信用企業(yè)。授信金額1024925萬元,其中貸款569632萬元,承兌455293萬元。分別對45戶3a級(或以上)業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶進行了循環(huán)授信,授信金額284990萬元,其中貸款165490萬元,承兌119500萬元。
再就是嚴格執(zhí)行審查制度,有效防范和減少信貸風險,確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。在實際工作中,一是嚴格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶,還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的,及時與客戶經(jīng)理溝通,要求補充合法有效的主體資格類文件,確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融、產(chǎn)業(yè)政策進行嚴格審查,對國家禁止、限制的行業(yè)和項目,嚴禁信貸資金進入。三是嚴格貸款新規(guī)的執(zhí)行,確保貸款用途的規(guī)范。對申請用信用途有關(guān)的市場前景調(diào)查及分析資料是否全面進行審查,對其用途進行分析,審查其是否合理、真實,申請用信理由是否充分,確保用信用途符合規(guī)定。四是嚴格借款人財務(wù)及償債能力審查,確保第一還款來源有保障。并根據(jù)相關(guān)財務(wù)信息,對客戶的各項財務(wù)指標進行認真的測算和分析,對其是否處于正常水平予以客觀評價,審查其還款來源是否充分。
xx年度,共計審查各類信貸業(yè)務(wù)987筆,金額937231萬元,其中貸款253筆,金額451420萬元;承兌匯票簽發(fā)726筆,金額485811萬元。
2、加強風險控制,規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。
隨著我行信貸經(jīng)營管理架構(gòu)和運行機制的變革,在改變原有法人管理模式為授權(quán)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變中,承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配。為此,我部根據(jù)總行相關(guān)制度以及職能的對接和分行實際分布,重新設(shè)計了操作流程,并轉(zhuǎn)、下發(fā)了相關(guān)的管理制度,為嚴控信貸風險,實施規(guī)范操作。
為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作,今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運營方面若干新規(guī)章制度,并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門嚴格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行,在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來比較棘手的問題,我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標準,對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
(1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報批及操作管理,我們堅持總行相關(guān)信貸準入條件,對法人客戶進行精細化管理,認真篩選、排序分類。本著“服務(wù)營銷、控制風險、盤活資金”的原則,加大信貸工作力度,有效規(guī)避新增貸款風險的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶,對其重新設(shè)計融資方案,及時與總行授信審查部溝通匯報,目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度,切實解決了客戶在我分行融資權(quán)限問題。
(2)實行信貸業(yè)務(wù)精細化管理,尤其是實施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來,根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,結(jié)合客戶實際情況,從規(guī)避信貸風險入手細分客戶,適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別,根據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理。
年度工作總結(jié)和下年工作計劃篇六
20××年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來存在的缺點:
對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
年度工作總結(jié)和下年工作計劃篇七
時光荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間x年上半年就要過去了,回首過去的半年,我們圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),認真履行職責,圓滿完成各項工作任務(wù),現(xiàn)將x年下半年的主要工作計劃如下:
在生產(chǎn)工作中裝配車間根據(jù)公司的生產(chǎn)計劃安排,為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成,特別是在旺季生產(chǎn)的時期,要充分調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性,合理調(diào)整勞動、有效利用工作時間。通過車間各工段的積極配合努力,完成了公司下達的生產(chǎn)任務(wù),保證了銷售的供貨需求。
車間在生產(chǎn)過程中各班組對自己的產(chǎn)品負有主人翁的責任感,對產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認識。本著對客戶和對公司利益負責的精神,按生產(chǎn)工藝要求嚴把質(zhì)量關(guān),在車間內(nèi)開展自檢互檢活動,有效的杜絕了不合格件流入下道工序,保證了車間裝配質(zhì)量,提高了挖機的市場競爭力。
工作中,為確保生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量的完成,車間要及時的對設(shè)備進行檢查、維護,尤其是液壓扭矩扳手等一些進口重點設(shè)備,車間高度重視,安排專人進行日常使用和維護,并定期聯(lián)系廠家進行上門保養(yǎng),從而保證了裝配設(shè)備的完好率,避免了因設(shè)備故障停工停產(chǎn)現(xiàn)象的發(fā)生。
車間在裝配過程中認真宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,嚴格按操作規(guī)程進行操作;并針對各班組、工序進行安全教育,對已發(fā)生的、可能發(fā)生的安全實例進行解剖,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識,有效的避免了各類事故的發(fā)生。
車間領(lǐng)導班子在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神,加強理論和技術(shù)方面的學習,利用生產(chǎn)淡季,對車間員工進行專業(yè)知識、裝配技巧培訓,努力提高員工的裝配水平和班組長的管理技能。帶領(lǐng)全車間各班組員工,不斷學習提高,爭取保質(zhì)保量的完成公司下達的各項指標。
在生產(chǎn)現(xiàn)場的改善方面,車間認真加強班組管理,努力提高管理水平:
1、加強班組管理。
在日常的工作中,車間定期組織管理人員召開工作例會,及時掌握班組中存在的實際困難和問題,對一些班組中存在的好做法向其他班組中進行推廣,對一些班組存在的問題進行批評、講解,從而提高班組的整體水平。
2、創(chuàng)建學習型班組。
車間加強“學習型班組”的創(chuàng)建,把開展班組基礎(chǔ)管理專項工作同當前學習實踐科學發(fā)展觀活動結(jié)合起來,建立上下結(jié)合、有效溝通機制,完善班組建設(shè)考評與獎懲制度,在加強班組考核、現(xiàn)場管理、提高質(zhì)量、安全管理等方面取得了新的進展,營造良好了的學習氛圍,逐步實現(xiàn)了員工從“要我學”到“我要學”的轉(zhuǎn)變。
年度工作總結(jié)和下年工作計劃篇八
20xx年是我院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院的一年,全體工作人員在各位院長的正確領(lǐng)導及其他兄弟科室的大力支持下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,始終牢記黨的宗旨,各方面嚴格要求自己,不斷學習,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。始終以“救死扶傷,實行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實工作,無私奉獻,實現(xiàn)自身價值。
回顧即將過去的一年,是骨傷科醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展的一年。帶領(lǐng)全科人員立足于本職崗位,努力工作,開拓進取,每次都高標準、創(chuàng)造性的出色完成各項醫(yī)護任務(wù),未出現(xiàn)過醫(yī)療差錯事故,記得在“二甲”初評總結(jié)報告會上,專家提到作為官司率比較高的科室,能在幾年里無一例投訴及醫(yī)療官司,可以想象他們的工作是多么的扎實,多么的努力,醫(yī)患溝通肯定是相當?shù)牡轿?,是全體醫(yī)護人員共同努力的結(jié)果,為醫(yī)院贏得了良好的社會聲譽。
作為骨科的每一位成員都深深懂得,我們的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)。
1嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)療質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、醫(yī)務(wù)科、護理部重申了各級人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、責任護士、各盡其職,主動關(guān)心病人,及時有效的與患者溝通,腳踏實地的干工作,贏得了廣大患者及社會的高度贊譽。
2、堅持了查對制度:
a、醫(yī)生嚴格查對醫(yī)囑,確保了醫(yī)囑正確性及合理性;
b、所有手術(shù)及檢查都認真做到了查對,并嚴格把握了手術(shù)適應(yīng)癥和檢查指針;
c、醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
d、護理操作時要求三查八對;。
e、堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生護理差錯;
4、節(jié)約醫(yī)療資源,不做過度醫(yī)療及檢查,嚴格執(zhí)行合理用藥,使用抗生素,無感染病人不使用抗生素,手術(shù)患者術(shù)前及術(shù)后預防使用抗生素不超過48小時;感染患者及時進行細菌培養(yǎng),針對使用抗生素。
第一:以身作則,每周查房兩次,新入院患者隨時查房,最遲在入院后第二天晨完成查房,并給下級醫(yī)師指示診療方案。
第二:雷厲風行,說做就做,在醫(yī)院領(lǐng)導下,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時響應(yīng),在全體醫(yī)護人員的共同努力下,患者及家屬對我們的醫(yī)療服務(wù)給予肯定。
第三:在管理上做到公平,公正,制度管理,只針對事情,不針對個人,求平均值或是站在大局的方面考慮問題及解決問題。
第四:接受同事對的批評,一個人想問題沒有大家想得周到更全面,或者是沒有站在他們的角度考慮問題,多一個人考慮就會少出點問題,也正是這樣的團隊才顯得更有活力。
第五:愛管閑事,醫(yī)生我要管,護士我要說;要求我的護士不但要完成醫(yī)院的任務(wù),確保安全;協(xié)調(diào)醫(yī)護關(guān)系,比如醫(yī)囑查對后,對多次不仔細的同志,予以批評指導,讓他們改掉不仔細的壞習慣。
第六:堅持每周三級醫(yī)師查房,基本技能的培訓,組織全體醫(yī)護人員每天清晨交接班完畢后,利用5分鐘時間進行業(yè)務(wù)學習,學習內(nèi)容為臨床碰到的患者結(jié)合理論知識,方便大家理解及指導近期診療,講座由每天值夜班醫(yī)師講解。
第八:本年度肖洲醫(yī)師完成了進修學習,擴大了知識面,參加臨床科室后大家進行討論交流,提高自身的業(yè)務(wù)能力。
第九:嚴格執(zhí)行醫(yī)院分級管理制度,手術(shù)分級診療制度,我院能夠治療的患者絕不轉(zhuǎn)院(但家屬及患者要求轉(zhuǎn)院者除外),對危重患者病情平穩(wěn)后實行及時轉(zhuǎn)院診治,不延誤患者的診療時機;不進行越級手術(shù),對我院能夠進行手術(shù)但又屬于越級手術(shù)患者能及時提請醫(yī)院審批,方可進行手術(shù)。
1、繼續(xù)落實醫(yī)護人員行為規(guī)范,在日常工作中落實文明用語。
2、組織科室學習相關(guān)法律法規(guī),核心制度,應(yīng)急預案。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
4、科室不定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的醫(yī)護人員進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、醫(yī)護行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行臨床施教,針對每一位患者指導診療。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家臨床指導手術(shù)兩例,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每天晨間交班后進行針對骨科臨床進行講座,同時大。
家可以提問,互相討論。
臨床護士考核:心肺復蘇、吸氧、靜脈輸液、無菌操作等;
6、加強了危重病人的護理,防止墜床、壓瘡的發(fā)生,使危重病人得到了及時的、有效的監(jiān)護,確保了患者的安全。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。.
4、一次性用品使用后正確的分類處理并及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、換藥室均能堅持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
7,醫(yī)療廢物集中處理,對于骨折取出內(nèi)固定材料(鋼板),遵守縣藥管局指示,集中毀形處理,避免流入社會,被不良分子利用。
年度工作總結(jié)和下年工作計劃篇九
20__年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我騰宇公司的我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。
他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、計劃擬定:
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
二、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
1、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
三、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源。
四、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
年度工作總結(jié)和下年工作計劃篇十
20××年即將過去,在這短短兩個月的工作中,在公司領(lǐng)導的關(guān)照與同事們的幫助下,也有了一點收獲;20××是我職場人生的一個轉(zhuǎn)折點,臨近年終,有必要對自己的工作做一下總結(jié)。吸取經(jīng)驗、提高自己,有信心也有決心把明年的工作做的更好。我于20××年10月20日進入天一公司這個大家庭,在沒有加入天一公司工作前,我是沒有l(wèi)ed產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏led行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點和問題,便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗豐富的同事,以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,吸收學習行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗,逐漸對led市場有了一個初步的認識和了解。
自身還存在的缺點:
對于led市場了解的還是不夠深入,對產(chǎn)品的各項參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,專業(yè)知識十分匱乏,不能及時地給客戶專業(yè)指導與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。
20××年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的,可以說是銷售工作做的十分自我失望。led產(chǎn)品價格混亂,這對于開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。20××年11月初開始進行市場銷售走訪工作,兩個月的時間,總計出差約20多天,走訪3個區(qū)域市場,拜訪約80個客戶數(shù),但有效(潛在)客戶只有10個左右。從上面的數(shù)字上看,無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。另外,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強學習并多請教領(lǐng)導和同事。
年度工作總結(jié)和下年工作計劃篇十一
現(xiàn)在led燈具市場品牌很多,市場混亂且雜,根據(jù)led未來發(fā)展趨勢并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項目工程商的使用?,F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價格上也是賣得偏高的價位,在銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶,價格也許不是特別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多但又零散時,客戶對產(chǎn)品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場,我們公司進入的比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,開拓市場壓力很大,所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場,以明確的方向開拓銷售渠道。
led未來市場是良好的,但目前形勢是嚴峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國家對led產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃,現(xiàn)階段是關(guān)鍵時刻,假如不能在最短時間內(nèi)把市場做好,沒有抓住這個機遇,很可能失去一些機會,再次進入市場將會是艱難的。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
年度工作總結(jié)和下年工作計劃篇十二
小區(qū)第二屆業(yè)委會從20xx年7月成立以來,已經(jīng)一年,按照小區(qū)議事規(guī)則,召開20xx年度業(yè)主大會,對業(yè)委會上年度工作給予總結(jié),將下年度主要工作計劃給大家給予匯報,具體如下:
小區(qū)第二屆業(yè)委會從20xx年7月成立以來,在熱心業(yè)主,尤其是各樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會顧問、熱心業(yè)主的熱情參與和支持下,在公開、民主、和諧的工作理念指導下,使小區(qū)的面貌在這一年中發(fā)生了根本的改變,從20xx年負面新聞曝光率最高的樓盤,初步成為一個和諧、宜居的小區(qū)。
業(yè)務(wù)會顧問、樓道聯(lián)絡(luò)員、熱心業(yè)主、小區(qū)黨委及黨員、業(yè)委會成員放棄個人休息時間,不收任何報酬,無私為小區(qū)貢獻力量;通過公示、收集整理業(yè)主對小區(qū)建設(shè)的意見、建議,全年召開各種會議、意見征求會、討論會40多次,促進小區(qū)各項建設(shè)工作的順利開展。
業(yè)務(wù)會不斷總結(jié)經(jīng)驗,通過多方比價、熱心業(yè)主參與監(jiān)督等的方式使小區(qū)各項建設(shè)做到公開、透明、高效、節(jié)約。
1)清理欠費,結(jié)清電費、水費,保障小區(qū)正常運行,維護全體業(yè)主根本利益。
2)選聘物業(yè)及協(xié)助物業(yè)交接,避免小區(qū)出現(xiàn)無序和混亂。
3)垃圾清理及設(shè)施、設(shè)備維修恢復。
a)衛(wèi)生死角清理、垃圾清運。
b)化糞池、排污井清理。
c)支付電梯公司維護保養(yǎng)費用,使故障電梯恢復運行。
d)消防報警系統(tǒng)維修、恢復。
e)加壓水泵、排污泵修復。
f)小區(qū)路燈等恢復。
g)滅火器干粉更換。
4)合一物業(yè)欠業(yè)主物業(yè)費、能耗費的追討。
5)小區(qū)改造:
a)小區(qū)封閉式管理方案形成及設(shè)施、設(shè)備的構(gòu)成和落實。
b)綠化改造。
c)增加健身設(shè)施,健身場地鋪設(shè)塑膠。
d)設(shè)置晾衣架。
e)爭取社區(qū)支持場地,建立業(yè)主之家,解決業(yè)主娛樂、休閑、就餐的問題。
f)小區(qū)38臺電梯易損配件、潤滑機油、顯示屏更換等保養(yǎng)工作開展(小區(qū)電梯大修已經(jīng)結(jié)束,昨天驗收時發(fā)現(xiàn)還有一些小問題,正在監(jiān)督其馬上整改)。
6)監(jiān)督、督促zz物業(yè)工作。
a)對違章、違建要求、督促物業(yè)給予清理、整治。
b)監(jiān)督物業(yè)電梯能耗費、水費的公攤和數(shù)據(jù)結(jié)算。
7)小區(qū)活動。
a)與zz物業(yè)、開發(fā)商共同組織迎春聯(lián)誼會。
b)組織小區(qū)業(yè)主到山里人家郊游。
c)組織小區(qū)業(yè)主臨安天目山一日游。
8)其它:
b)聘請業(yè)委會會計,管理小區(qū)各項賬目。
c)不定期組織熱心業(yè)主檢查、監(jiān)督zz物業(yè)各項工作。
d)與開發(fā)商溝通,爭取地下車位的出租。
e)發(fā)動熱心業(yè)主形成業(yè)委會聯(lián)絡(luò)處值班制度,協(xié)助業(yè)主處理與物業(yè)等業(yè)主關(guān)心事宜。
f)兒童入園、入學相關(guān)工作的社區(qū)溝通、協(xié)調(diào)。
g)會所功能恢復的爭取。
1)小區(qū)改造:
a)電梯增加監(jiān)控及小區(qū)原有監(jiān)控設(shè)備修復。
b)小區(qū)地面景觀照明昏暗現(xiàn)狀進行改造、同時對原有地面照明燈電纜糸統(tǒng)-并修復達標。
c)增加廣場園區(qū)桌椅,盡量購置符合原樣風格的固定、移動桌椅、多-些休息設(shè)施。
d)與開發(fā)商協(xié)商爭取早日恢復會所功能。
e)小區(qū)其它設(shè)施設(shè)備的修復、恢復。
2)組織樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會顧問、熱心業(yè)主監(jiān)督、督促zz物業(yè)工作。
3)處理涉及業(yè)主切實利益的小區(qū)事務(wù)。
4)與aa社區(qū)、zz物業(yè)聯(lián)手,組織豐富多彩小區(qū)節(jié)日活動。
再一次感謝小區(qū)各位聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會顧問、各位值班的老同志,尤其是熱心業(yè)主xx先生、周老師、xx女士...,以及aa社區(qū)領(lǐng)導、小區(qū)黨委的支持和幫助,是他們的無私奉獻和對小區(qū)工作的熱心參與和幫助,使我們的小區(qū)變得更加和諧、宜居,我們小區(qū)的明天一定會更好。
年度工作總結(jié)和下年工作計劃篇十三
自20xx年9月2日檔案室交接三個月以來,在公司領(lǐng)導的支持和幫助下,我在加強理論學習,提高自身素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)水平的同時,主要做了以下幾個方面的工作:
通過認真仔細整理,發(fā)現(xiàn)已存檔案中存在的重號、空號現(xiàn)象,及時做好記錄。
在檔案局*人員的指導下,整理多年積壓的基建檔案,并按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。
對存放的154個獎牌照片進行了編號及信息登記,并建立目錄,提高了檢索速度。
對查借閱檔案者一律履行借閱、登記手續(xù)。
加強檔案室管理,認真做好檔案室的安全防范工作。離開檔案室時關(guān)門落鎖,關(guān)閉電源,注意安全防范工作。
發(fā)現(xiàn)的問題:需加強特種載體的規(guī)范化管理。
隨著科技的進步,我們不難發(fā)現(xiàn),只有提高檔案管理的現(xiàn)代化水平,使檔案信息化管理,檔案的作用才能得以充分發(fā)揮,達到為企業(yè)改革和發(fā)展提供高水平服務(wù)的目的。在以后的工作中,需進一步學習對企業(yè)特種載體檔案的管理,加強電子、照片等特種載體檔案和榮譽檔案的收集及規(guī)范化整理工作。
在今后的工作中,我將繼續(xù)加強基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,嚴格收集、整理、鑒定、統(tǒng)計檔案資料,加強檔案庫房管理制度的落實,嚴格執(zhí)行檔案借閱制度,做到無失泄密及損害企業(yè)利益事件發(fā)生,提供利用要及時。強化檔案信息化管理,不斷提高檔案管理的現(xiàn)代化水平,充分發(fā)揮檔案的作用,為推進公司的繁榮發(fā)展做出積極的貢獻。
近幾年來,在市委組織部和教育局黨工委組織處的正確領(lǐng)導下,我校高度重視干部人事檔案工作,堅持檔案工作為干部管理服務(wù)、為經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)的指導思想,立足于抓基礎(chǔ)、抓制度、抓隊伍、抓管理,不斷完善干部檔案工作內(nèi)在質(zhì)量,學校的干部人事檔案工作始終持續(xù)了良好的工作格局。我們以檔案達標復查工作為契機,實行目標管理,盡力抓好案卷質(zhì)量,逐步實施信息化管理,使檔案工作適應(yīng)現(xiàn)代化、規(guī)范化的要求,并充分利用、發(fā)揮干部人事檔案在人事管理、隊伍建設(shè)方面特有的作用,使檔案更好地為教育服務(wù)。近年來,我校檔案管理的硬件設(shè)施有了長足的進步,我們力爭在新條件、新形勢下,使檔案工作躍上新的臺階?,F(xiàn)將近幾年來我校干部人事檔案目標管理工作的有關(guān)狀況總結(jié)如下。
我校配備1名兼職干部檔案管理人員,管理在職干部人事檔案96卷,退休干部檔案60份,代管原校辦廠職工檔案18卷,死亡檔案17份。在檔案管理工作中,我們始終把檔案管理工作作為干部人事管理工作的重要組成部分,注重抓基礎(chǔ)、抓制度、抓管理、抓隊伍,嚴格按照目標管理要求,立足于鞏固基礎(chǔ),不斷完善干部檔案內(nèi)在質(zhì)量。工作中我們主要采取了以下幾項措施:
1、嚴格目標管理標準,提高管理水平。近幾年來,我們一向把嚴格工作標準作為檔案管理工作的重點來抓,嚴格按照目標管理標準,在檔案材料的收集、鑒別、歸檔整理上狠下功夫。
一是狠抓了歸檔材料的日常收集和鑒別工作,加強檔案資料建設(shè)。建立健全干部檔案材料收集網(wǎng)絡(luò),根據(jù)材料構(gòu)成規(guī)律和特點采取定時收集、定向收集、跟蹤收集、補充收集等方法,確保歸檔材料及時收集歸檔。對收集上來的干部檔案材料,嚴把鑒別關(guān),到達了干部檔案能歷史地、全面地、準確地反映干部全貌的要求。
二是強化了干部檔案的整理工作。在整理中,嚴把分類關(guān),做到了分類準確、排列有序、層次清楚。在登記目錄方面,采用微機打印目錄,統(tǒng)一規(guī)格,使檔案更加規(guī)范、美觀。
三是認真抓好干部檔案的審核工作。根據(jù)上級組織部門要求,學校辦公室抽調(diào)3名政治素質(zhì)高的黨員同志對檔案進行審核整理,重點審核干部“三齡一歷”及檔案材料的完善狀況,并對缺少的檔案材料進行詳細記錄,要求限期補充收集,使干部檔案更加齊全完整。
2、加強制度建設(shè),強化宏觀指導。我們堅持從制度建設(shè)入手,發(fā)揮協(xié)調(diào)和指導職能,有效地促進了我校干部檔案工作的平衡發(fā)展。一是不斷完善各項規(guī)章制度。根據(jù)《干部檔案工作條例》,結(jié)合工作實際,進一步健全完善了七種制度,具體如:《管理制度》、《利用制度》、《收集補充制度》、《鑒別整理制度》、《轉(zhuǎn)遞制度》、《安全保密制度》、《檢查核對統(tǒng)計制度》和《干部人事檔案管理人員守則》等制度規(guī)定,嚴格按制度辦事,由于我們嚴格執(zhí)行制度,沒有發(fā)生任何失密和丟失檔案現(xiàn)象。
二是完善了檢查制度。近幾年來,我們嚴格標準,堅持每年對學校干部人事檔案管理工作進行一次檢查,及時把零散的材料歸檔,從而保證學校所有干部檔案無一丟失,有效地推動了我校干部人事檔案管理工作的開展。
三是實行了目標管理制度。每學年初,部門在制定工作計劃時,都把干部檔案工作作為一項重要工作列入其中,從而明確本年度干部檔案工作的任務(wù)、目標、措施等,真正使干部檔案管理工作落到了實處。
3、加強信息化建設(shè),提高現(xiàn)代化管理水平。為使干部檔案更好地為干部工作服務(wù),近幾年來,我校不斷加強對干部檔案管理工作的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維護,不斷改善干部人事檔案管理條件,為促進學校干部管理工作的規(guī)范化、信息化建設(shè),學校管檔人員利用教育局人事處的教職工信息管理系統(tǒng)軟件把較為系統(tǒng)的干部檔案信息全部錄入信息系統(tǒng),其中包含基本狀況、工作狀況、職務(wù)職稱、受教育狀況、獎懲考核、社會關(guān)系和履歷等干部信息。首先由干部本人錄入,然后管檔人員再與他本人原始檔案認真核對,確保檔案信息準確無誤,實現(xiàn)了干部日常管理工作的規(guī)范化和信息化,大大提高了工作效率。
近幾年來,在市委組織部和教育局黨工委組織處的正確領(lǐng)導下,我校干部人事檔案管理工作能規(guī)范有序地進行管理,但與上級要求還有必須差距。透過對檔案的整理審核,依舊發(fā)現(xiàn)問題的存在,那說明我們的工作還不夠嚴謹,存在必須的漏洞,今后的工作,我們還需更細心,更規(guī)范,個性是對新進人員的檔案應(yīng)及時審核,發(fā)現(xiàn)材料缺少可及時追回。應(yīng)對新形勢新任務(wù)的要求,我校下一步打算就是要在干部人事檔案的信息化管理上下功夫,完善所有人員的相關(guān)信息,并認真對信息逐項復核,使干部人事檔案的信息化管理更精確、到位、規(guī)范、科學。并不斷提升檔案人員的信息化管理的潛力和技術(shù)水平。
迎接檢查的過程,也是我們不斷學習,不斷發(fā)現(xiàn)自身不足,不斷改善,不斷提高水平的過程。我們將以這次干部檔案復查為契機,認真查找工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié),虛心學習,不斷進取。不斷加強對管檔人員的業(yè)務(wù)培訓,不斷提高檔案管理工作的信息化、現(xiàn)代化程度,力爭在較短時間內(nèi)到達干部人事檔案管理的較高水平,使檔案更好地為教育服務(wù)。
20xx年,檔案處認真貫徹落實領(lǐng)導的指示,在各單位、各部門大力支持下,檔案工作建設(shè)不斷加強,服務(wù)創(chuàng)新工作有序開展,檔案綜合管理水平穩(wěn)步提升。
1、3月上旬,按照《機關(guān)歸檔工作管理辦法》,抽調(diào)檔案專業(yè)人員組成接收檢查小組,分別對30個檔案移交單位的紙質(zhì)和電子檔案進行了接收、檢查、評比和入庫。并且,召開了機關(guān)文件歸檔總結(jié)會,對本年度歸檔工作進行總結(jié),對下一步工作提出具體要求。20xx年,檔案處共接收20xx年度各類檔案1722盒(卷),其中,文書檔案1303盒、專業(yè)檔案419盒,文書檔案數(shù)量比20xx年度增加107盒(卷),同比增加9%。紙質(zhì)文書檔案共20349件,比20xx年度增加了1274件,同比增加7%;電子文書檔案21629條,比20xx年度增加了2077條,同比增長11%。
2、6月下旬,按照檔案工作要求,對機關(guān)各部門、各單位20xx年上半年紙質(zhì)文件和電子文件整理歸檔情況進行了指導檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,并及時將指導檢查情況進行署內(nèi)通報,推進年度立卷歸檔工作的順利開展。截止6月21日,機關(guān)各部門、各單位整理歸檔20xx年紙質(zhì)文書檔案473盒,7638件。
根據(jù)國家檔案局要求和年度工作計劃,8月29日30日,檔案處召開檔案業(yè)務(wù)專題研討暨征求意見座談會會議。全國檔案協(xié)作組組長單位代表和部分檔案業(yè)務(wù)骨干參加會議。會議對檔案工作管理課程教材進行了修訂,研究了重點課題的推進和專業(yè)檔案規(guī)范管理辦法。同時,結(jié)合群眾路線教育實踐活動一起座談,征求對檔案工作的意見和建議。
按照《電子檔案數(shù)據(jù)備份及異地保存操作規(guī)程》具體要求和電子檔案數(shù)據(jù)備份工作安排,循序漸進地推進電子檔案數(shù)據(jù)備份工作。20xx年,結(jié)合第一批電子檔案數(shù)據(jù)異地備份工作經(jīng)驗,幫助指導第二批23個單位,在9月底順利完成電子檔案數(shù)據(jù)異地備份移交工作,擬寫工作通報下發(fā)。為保證備份數(shù)據(jù)的可靠性,統(tǒng)一配發(fā)了數(shù)據(jù)備份介質(zhì),固態(tài)硬盤46個、dvd光盤350張、藍光光盤驅(qū)動器12個、藍光光盤82張,確保電子檔案備份中心按計劃接收各單位電子檔案數(shù)據(jù)。此項工作取得的成效得到國家檔案局的充分肯定。
根據(jù)國家檔案局有關(guān)做好檔案工作的要求,為切實推進數(shù)字檔案室建設(shè),加強檔案事業(yè)統(tǒng)計年報工作,提高整體檔案工作管理水平,10月16日-18日,在教育培訓基地舉辦檔案業(yè)務(wù)培訓班。特邀國家檔案局專家講解了中國檔案數(shù)字化發(fā)展趨勢,講授了《全國檔案事業(yè)統(tǒng)計年報制度》;辦公廳領(lǐng)導親自做了服務(wù)工作大局不斷提高檔案管理水平的講座;檔案處針對近幾年檔案工作,講授了文書檔案改革、保管期限劃分、全宗卷等專業(yè)課程。61名檔案人員參加了培訓。通過為期3天的培訓,全體參培人員綜合管理水平都得到了提高,不僅有利于提升檔案管理的科學性、規(guī)范性,更拓展了檔案管理人員的眼界和知識面。使檔案人員認識到檔案工作不只是在庫房埋頭苦干,更是需要掌握先進的業(yè)務(wù)知識和技能,才能在檔案的傳統(tǒng)載體形態(tài)向數(shù)字形態(tài)變革中,適應(yīng)檔案環(huán)境的新變化,開拓檔案工作的新局面。
為準確掌握檔案事業(yè)基本情況,根據(jù)《國家檔案局辦公室關(guān)于20xx年度檔案統(tǒng)計年報工作安排的通知》,指導各單位填報新版《檔案室基本情況年報》,并匯總檔案數(shù)據(jù),4月底將紙質(zhì)報表和數(shù)據(jù)光盤報國家檔案局。
根據(jù)充分利用檔案資源為中心工作服務(wù)這一宗旨,檔案處從機關(guān)檔案查詢的需要出發(fā),結(jié)合安全保密的具體要求,積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域,深度挖掘檔案信息資源,提高了檔案利用的權(quán)威性、全面性和有效性。截止12月15日,20xx年機關(guān)檔案查詢利用共10018件(卷),其中紙本文件借閱313件(卷),電子檔案網(wǎng)上借閱文件9440件,資料265件。
(一)加快檔案信息化建設(shè)。
根據(jù)國家檔案局要求,推進數(shù)字檔案室建設(shè),完善以服務(wù)為主導的檔案信息化體系,進一步做好紙質(zhì)檔案和電子檔案雙軌并存的各項工作。
(二)加強檔案宣傳工作。
繼續(xù)加強檔案網(wǎng)頁宣傳、教育工作,充分利用檔案網(wǎng)頁平臺的優(yōu)勢,增強檔案工作服務(wù)能力,做好檔案工作宣傳和檔案業(yè)務(wù)交流,為檔案工作建設(shè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
(三)開展檔案課題研究。
進一步建立健全檔案工作管理規(guī)章制度,深入開展檔案工作課題研究,對檔案工作安全體系建設(shè)、信息化建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)等各方面提出創(chuàng)新管理理念,提升檔案管理水平。
(四)做好檔案業(yè)務(wù)指導。
認真做好20xx年度機關(guān)文件歸檔指導及檔案接收、檢查和總結(jié)工作,確保歸檔文件收集齊全、整理規(guī)范;同時,積極幫助指導各單位做好室藏紙質(zhì)檔案數(shù)字化和規(guī)范電子文件歸檔、接收,以及檔案統(tǒng)計年報填報工作。
(五)推進檔案安全體系建設(shè)。
進一步加強對數(shù)字檔案的安全保管,繼續(xù)指導個別沒有異地備份單位,按照《電子檔案數(shù)據(jù)異地備份操作規(guī)程》,做好備份數(shù)據(jù)的寄送工作。
年度工作總結(jié)和下年工作計劃篇十四
xx縣檔案局在縣委、縣政府以及州檔案業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導和關(guān)心下,以黨的十八大和中央xq工作座談會精神和自治區(qū)、州檔案工作會議精神,認真貫徹總書記系列重要講話精神,全面落實自治區(qū)、自治州黨委和縣委一系列重大決策部署,以為民務(wù)實清廉為主題,緊緊圍繞縣委、縣政府的工作大局,突出“服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展,服務(wù)民生需求”工作主題,強化檔案服務(wù)的功能,解放思想,切實履行“為黨管檔、為國守史、為民服務(wù)”的崗位職責,凝心聚共力,為實現(xiàn)與全面建成小康社會相適應(yīng)的檔案工作主要目標、建設(shè)檔案強國而共同奮斗。
今年我局黨支部以開展“兩學一做”為契機,教育引導黨員、干部牢固樹立群眾觀點,弘揚優(yōu)良作風,弘揚優(yōu)良作風,踐行總書記“兩學一做”要求,加強領(lǐng)導干部黨性修養(yǎng)與作風建設(shè),保持為民務(wù)實清廉本色,促使黨員干部的思想進一步提高、作風進一步轉(zhuǎn)變、黨群干群關(guān)系進一步密切,進一步樹立為民務(wù)實清廉形象。從小事做起,從具體抓起,由易到難,立查立改,讓群眾看到實實在在的成效;更加注重民生民心,為群眾多辦實事、好事,讓群眾在活動中得實惠。將“兩學一做”活動與我局各項實踐活動緊密結(jié)合起來,加強機關(guān)效能建設(shè),不斷提升檔案工作服務(wù)中心、服務(wù)民生、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力和水平,把我局建設(shè)成為黨和政府放心、群眾滿意的部門。
制定檔案工作計劃,明確工作任務(wù)。年初,我局制了“xx縣檔案工作計劃”,安排部署了全縣檔案工作任務(wù),為全面推進全縣的檔案工作奠定了良好基礎(chǔ)。有力地促進了檔案工作健康有序的發(fā)展。
1、加強檔案法制建設(shè),切實提升檔案規(guī)范化管理水平。
為了全面貫徹實施《中華人民共和國檔案法》,6月9日“國際檔案日”宣傳工作列入重要議事日程。集中開展“國際檔案日”宣傳活動,縣檔案局專門設(shè)計制作以“檔案與民生”為宣傳內(nèi)容的流動展板,并組織縣人行、縣國稅局縣法院、中儲糧xx直屬庫等單位開展以本單位檔案工作內(nèi)容為宣傳主題的展板,增強宣傳效果,有效提升了社會各界和廣大人民群眾的檔案意識。認真安排部署五月“歸檔月”的各項工作,下發(fā)了《關(guān)于對文件“歸檔月”工作進行檢查的通知》,及時做好了全縣2015年文件材料及時收集、整理、歸檔指導工作。
2、繼續(xù)做好農(nóng)村檔案工作,為農(nóng)村改革發(fā)展服務(wù)。
繼續(xù)做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作,一是按照《xq維吾爾自治區(qū)加強社會主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作的實施意見》,結(jié)合我縣建設(shè)社會主義新農(nóng)村工作,完善了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)檔案工作體制和檔案管理機制,規(guī)范了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)檔案基礎(chǔ)。二是進一步加強對全縣“村檔鄉(xiāng)(鎮(zhèn))管村用”工作的監(jiān)督指導。三是在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場全面實行了“村檔鄉(xiāng)(鎮(zhèn))管村用”工作。鞏固了村級建檔成果,提高農(nóng)村檔案工作水平的有效形式。
3、認真抓好我縣xx鎮(zhèn)7個社區(qū)的檔案指導工作。
根據(jù)博州檔發(fā)[2016]8號《關(guān)于對城市社區(qū)檔案工作行政執(zhí)法檢查的通知》文件精神,xx縣檔案局按照博州城市社區(qū)檔案行政執(zhí)法檢查的標準,對xx鎮(zhèn)7個社區(qū)檔案管理情況進行了指導,積極與xx鎮(zhèn)聯(lián)系,先后數(shù)次深入社區(qū),商定整理方案,6月14日,專門對社區(qū)檔案人員進行培訓,采取了以干代訓的方式開展檔案整理工作。詳細講解檔案的整理、對的工作人員進行了手把手、面對面的指導,及時查漏補缺,保證了檔案完整和規(guī)范,為全州社區(qū)檔案年度檢查工作打下了良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)博州檔發(fā)[2016]1號《關(guān)于對機關(guān)檔案等級評定自治區(qū)一級滿三年單位進行復查驗收的通知》文件精神,我局繼續(xù)認真做好了縣人行、縣法院、縣國稅局和縣糧食儲備庫檔案管理滿三年復驗單位檔案指導工作。局領(lǐng)導帶領(lǐng)業(yè)務(wù)室人員多次深入相關(guān)單位對檔案滿三年單位復驗單位和檔案管理晉升自治區(qū)一級單位的檔案工作進行了督導。我局業(yè)務(wù)人員按照《xq維吾爾自治區(qū)檔案工作等級評定標準》,從組織建設(shè)、設(shè)施設(shè)備、業(yè)務(wù)建設(shè)、開發(fā)利用、現(xiàn)代化建設(shè)等五大項五十六小項內(nèi)容進行全面督查,對于在督查過程中存在的問題和不足,我局業(yè)務(wù)人員也及時提出了意見和建議,要求及時整改,為檔案目標管理復驗單位順利通過自治區(qū)、州復驗奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、積極開展了復驗單位檔案業(yè)務(wù)培訓工作。
今年5月31日舉辦了升級復驗單位檔案員培訓班,對全縣升級單位的檔案人員進行了全員培訓,同時,采取集中學習,以干帶訓的方式,逐個指導,為檔案目標管理復驗單位順利通過自治區(qū)、州復驗奠定了良好的基礎(chǔ)。
6、積極搞好開發(fā)利用,提高了檔案服務(wù)的整體功能。
檔案的最終目的就是提供服務(wù),一年來我們努力提高服務(wù)質(zhì)量,突出服務(wù)為主題,制定了各項制度,建立了責任制,借助館藏檔案、現(xiàn)行文件利用中心和政務(wù)公開等平臺,共接待社會各界檔案利用者157人次,查閱檔案867卷,增強了社會檔案意識,擴大了檔案工作的知名度。為我縣經(jīng)濟建設(shè)、編史、修志、落實政策、機關(guān)查考、調(diào)解糾紛、核實工齡、工作調(diào)動、戶口遷移、復退伍軍人安置、學術(shù)研究等方面提供了大量詳實的第一手資料,解決了大量的問題,增強了社會檔案意識,擴大了檔案工作的知名度。
7、繼續(xù)常抓不懈地做好了檔案的安全工作。
檔案安全在檔案工作中處于極端重要的位置,是檔案工作的生命線。我局按照“十防”(防火、防水、防光、防潮、防塵、防鼠、防盜、防蟲、防高溫、防污染)的要求,對檔案工作人員開展經(jīng)常性的安全教育,強化了安全防范意識和責任意識,完善檔案管理規(guī)章制度,加強對規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,搞好安全配套措施。按照要求對檔案館庫的溫濕度進行記錄,共對檔案庫房進行安全大檢查10次,確保了檔案的完整與安全。
8、加強檔案的信息化建設(shè),促進檔案信息資源共享。
一是強化檔案宣傳工作力度。我局十分重視檔案信息宣傳報道工作。認真辦好《xx檔案信息》,安排有專人負責開展宣傳報道和信息工作,全局人人動手寫稿,積極參與。共出《xx檔案信息》40期。二是認真編寫了2015年《xx年鑒》中檔案工作的內(nèi)容。
我局下派熱西達到社區(qū)開展“訪惠聚”工作局主要領(lǐng)導到社區(qū)蹲點15天實地調(diào)研掌握了社區(qū)基本情況、摸清了底數(shù)慰問了社區(qū)的困難戶以去宗教極端化為主線突出抓好維護轄區(qū)穩(wěn)定、強化宣傳教育、轉(zhuǎn)變工作作風、加強民族團結(jié)、促進宗教和諧、落實民生建設(shè)、加強基層組織建設(shè)等工作來開展各項活動:
一是以社會穩(wěn)定為主題,扎實開展交朋友等工作。積極主動開展走訪入戶交朋友工作。在開展“入重點戶,走家入戶交朋友”活動的基礎(chǔ)上,結(jié)對子心連心,拉近了與居民、組員間的距離。對居民遇到的問題,截至目前,工作組為居民解決熱難點問題27個。加強流動人口管理。積極參與社區(qū)、警務(wù)室對流動人口的入戶走訪,召集房東開展房屋出租管理會議3次。開展結(jié)對共建工作。與幸福社區(qū)7戶困難家庭、低保戶結(jié)對幫扶。單位干部為困難低保戶送去的有現(xiàn)金、水果、米面油等生活必需品。加大宣傳力度。從春季對流動人口出租房屋清查,給居民普及“369”工作法到五月初給群眾講解好政策“xx縣棚戶區(qū)改造實施方案”的相關(guān)事項,再到如今的“雙實摸排”入戶登記和“換屆選舉”。二是加強社區(qū)文化建設(shè),大力開展文化活動。豐富幸福社區(qū)工作人員的業(yè)余生活,3月18號下午,幸福社區(qū)訪惠聚工作組同社區(qū)職工在社區(qū)院內(nèi)舉辦了“民族團結(jié)健身趣味活動”?;顒禹椖坑刑K、羽毛球等。同時社區(qū)還組織開展了民族舞蹈、廣場舞培訓。三是走訪民情,全力為民辦好事。3月中旬,工作組聯(lián)系物業(yè)公司為轄區(qū)木材加工廠平房區(qū)清理一冬天未清理的垃圾。5月大雨甚多,該片區(qū)巷道泥濘不堪,影響居民出行,工作組與社區(qū)聯(lián)合出資1000元拉來砂石將其道路鋪平,解決了居民的出行問題。工作組在共駐共建方面折合花費資金達四萬七千多元。定期報送工作總結(jié)、各類信息,截止目前已上報簡報信息84篇,工作總結(jié)9篇。
認真?zhèn)鬟_貫徹自治區(qū)、自治州、縣委的`《維護社會穩(wěn)定、經(jīng)濟和扶貧開發(fā)工作會議》上的講話精神。始終堅持把社會穩(wěn)定和長治久安作為工作的著眼點、著力點,一切工作都要圍繞總目標統(tǒng)籌的戰(zhàn)略思維不能變、確?!叭齻€堅決”萬無一失的目標不動搖,把穩(wěn)定作為第一責任。一是開展民族團結(jié)進步創(chuàng)建工作。明確民族團結(jié)進步創(chuàng)建工作任務(wù),定人員,定任務(wù),層層分解,責任到人,充分調(diào)動各方面的主動性、積極性和創(chuàng)造性,推動檔案局民族團結(jié)創(chuàng)建工作。把宣傳活動與檔案工作實際緊密結(jié)合,查找不足、解決問題;與精神文明創(chuàng)建工作和“尋找身邊榜樣樹立先進典型”活動結(jié)合起來,促進檔案文明建設(shè),樹立檔案部門良好的社會形象。充分發(fā)揮宣傳輿論作用,及時宣傳、報道民族團結(jié)進步工作開展情況和好的經(jīng)驗、做法,大造輿論聲勢,使民族團結(jié)宣傳工作有聲有勢,又扎扎實實,富有成效。二是開展“爭做xq特色好干部”主題教育活動,進一步認識到,面對“三期疊加”特殊形勢和改革發(fā)展繁重任務(wù),要做政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、人民群眾信得過的檔案好干部。牢固樹立“自覺接受監(jiān)督”的意識,帶頭改進工作作風。加強干部作風建設(shè)的堅定立場和堅強決心,增強自律意識,經(jīng)常反思,保持良好的工作狀態(tài)。三是積極參加每月縣學習教育專項督導組組織學習教育、民族團結(jié)、ww等測試,加強學習的緊迫感,即學習了理論知識,又學習了業(yè)務(wù)知識,把學到的知識運用于實踐,在實踐中增長解決問題的新本領(lǐng)。四是認真做好敏感期間的公交安全和文明勸導,有序減少違法行為,杜絕各類交通事故的發(fā)生,確保交通形勢穩(wěn)定,積極參加了這次公交站安全員活動,克服單位小,人員少的重重困難,做好安全值班工作,確??h交通形勢穩(wěn)定和文明行為。五是扎實開展“兩學一做”學習教育。認真?zhèn)鬟_了《xx縣“兩學一做”學習教育工作會議上的講話》精神等相關(guān)文件開展了認真的學習,并充分強調(diào)要認識開展“兩學一做”學習教育的重大意義。以總書記重要講話為指導,要堅持“兩手抓、兩手硬”、“兩促進、兩不誤”。引導黨員干部牢固樹立和自覺踐行五大發(fā)展理念,做到崇尚創(chuàng)新,注重協(xié)調(diào),倡導綠色,厚植開放,推進共享。切實把熱愛祖國,振興中華同愛崗敬業(yè)、做好本職工作、實現(xiàn)中華民族的偉大復興、全面建設(shè)小康社會統(tǒng)一起來。立足本職,腳踏實地,堅定走中國特色社會主義道路的信念。
1、全社會重視檔案工作的意識還有待于加強;。
2、農(nóng)村建檔工作須進一步加強;。
3、檔案信息化、管理現(xiàn)代化手段還相對滯后;。
4、經(jīng)費不足,單位無交通工具,下鄉(xiāng)指導工作帶來一定的困難,影響了工作。
xx縣局(館)將繼續(xù)緊緊圍繞縣委、縣政府的工作大局,從實際出發(fā),認真抓好檔案法制建設(shè),踐行“兩學一做”活動,把檔案工作提高到一個新水平。
一、進一步完成xx縣檔案文件歸檔工作,進一步進行監(jiān)督、指導、檢查。
二、繼續(xù)抓好全縣一級單位檔案管理工作、等級評定及業(yè)務(wù)指導工作。
三、提高已公開現(xiàn)行文件利用工作水平。圍繞推行政務(wù)公開,便利群眾生活和參與經(jīng)濟社會活動,進一步深化已公開現(xiàn)行文件利用工作。
四、繼續(xù)常抓不懈地做好檔案安全工作,加強對全縣檔案安全工作的檢查、監(jiān)督,確保各項制度落到實處。
年度工作總結(jié)和下年工作計劃篇一
三.工作中存在的問題:
1.有時候時間安排不合理,沒有能很好的充分利用時間,工作的計劃性不是很強!
2.公司產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)不夠合理,沒有能夠很好的利用好資源,發(fā)展雞的預混料和牛的預混料。
3.客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,不能進行科學的網(wǎng)點布設(shè),堅持個人傳統(tǒng)的思想!
維持穩(wěn)定原有的客戶資源,加大綏德市場,米脂市場和佳縣市場的開發(fā)力度,重點圍繞王強和白占孝周圍的客戶開發(fā)豬料市場,在綏德龍灣重點做雞預混料。
年度工作總結(jié)和下年工作計劃篇二
20xx年,我局在縣委、縣府的領(lǐng)導下,負重拼搏,開拓創(chuàng)新,較好地完成了縣委、縣府賦予的各項工作任務(wù),為全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出了較大貢獻。
按照市委、市政府《關(guān)于大力實施蠶?!鞍偃f工程”的意見》要求,重點抓好發(fā)種產(chǎn)繭、育苗栽桑、桑樹嫁接改造和養(yǎng)蠶設(shè)施設(shè)備改造添制等工作。
(一)狠抓發(fā)展產(chǎn)繭。20xx年全縣發(fā)種24500張,產(chǎn)繭800噸,分別完成市上下達任務(wù)的%和%。農(nóng)民蠶桑生產(chǎn)收入2500多萬元(含附產(chǎn)物),全縣農(nóng)民人均增收42元,蠶?;剜l(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民人均增收188元。
(二)狠抓育苗栽桑。全縣調(diào)運桑種200斤(其中良種桑桂特優(yōu)2號10斤),采取“三集中”、“三統(tǒng)一”的辦法在雙溪、回龍、清水3個市級基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)和增產(chǎn)、靈鷲、帶河等17個縣級基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導育苗xx床,栽桑21000畝,分別完成市上下達任務(wù)的%和140%,全縣桑園面積達到69900畝。在靈鷲鎮(zhèn)、福源鄉(xiāng)建立了xx畝蠶??萍际痉秷@,在清水鄉(xiāng)頂子村建立了蠶桑產(chǎn)業(yè)路5公里,桑園面積達1000畝。今年的育苗栽桑工作名列全市第一,受到了市委市府檢查驗收組的好評。
(三)實施新桑嫁接。組織蠶業(yè)科技人員、蠶桑干部,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社,采取“縣培訓到鄉(xiāng)、鄉(xiāng)培訓到村、村培訓到人、合格上崗”的辦法,扎實抓好嫁接技術(shù)人員培訓和嫁接工作,全縣良桑率達到60%以上。
(四)建好養(yǎng)蠶設(shè)施。一是抓好小蠶共育室建設(shè)。今年在雙溪、清水、回龍3個市級蠶?;剜l(xiāng)鎮(zhèn)采取土地優(yōu)惠(按臨時用地)、林木優(yōu)惠等政策,鼓勵建設(shè)了小蠶共育室14個,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)在養(yǎng)蠶零星分散的地方適當采用了發(fā)放蟻蠶的辦法,全縣共育面達38%。二是大力推廣大蠶省力化蠶臺育。動員業(yè)主、專重大戶添制了一批能適應(yīng)養(yǎng)蠶需要的省力化、低成本、易操作、抗病好養(yǎng)、單產(chǎn)高、質(zhì)量優(yōu)的大蠶室外蠶臺,截止12月底,全縣蠶臺已達9000多套。三是大力推廣紙板方格簇。采取縣財政補助一點、蠶繭收購企業(yè)承擔一點、養(yǎng)蠶農(nóng)戶負擔一點的“三個一點”辦法籌集資金萬元,購買方格簇萬片,在雙溪、清水、靈鷲、青山4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行集中推廣。
(五)推進機制創(chuàng)新。一是引導龍頭企業(yè)建基地。今年秋季,按照國辦發(fā)[xx]44號文件精神,引導英華蠶業(yè)有限公司與蠶農(nóng)簽訂了收購合同,承諾實行全額收購和保護價收購,明確方格簇蠶繭最低保護價為18元/公斤,對農(nóng)民育苗、栽桑、嫁接、共育、設(shè)施建設(shè)、優(yōu)良簇具推廣等方面給予扶持。二是大力培育蠶桑業(yè)大戶。引導本地“有勞力、有技術(shù)”的養(yǎng)蠶能手、農(nóng)村能人,采取租賃承包、股份合作等方式,將3000多畝無人管理、不養(yǎng)蠶的桑園流轉(zhuǎn)給養(yǎng)蠶大戶。同時鼓勵蠶桑專業(yè)技術(shù)人員、外來工商業(yè)主等承包土地,投資蠶業(yè)生產(chǎn),實現(xiàn)規(guī)模化、集約化和專業(yè)化經(jīng)營。目前,全縣業(yè)主大戶已達150多個。三是大力培育蠶業(yè)合作社。積極鼓勵和支持農(nóng)村能人領(lǐng)辦創(chuàng)辦蠶業(yè)合作社。通過建立緊密型、松散型、指導型等多種類型的蠶業(yè)專合組織,按照合作經(jīng)營、二次返利、入股分紅等方式,為蠶農(nóng)提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)。全縣現(xiàn)有縣級蠶業(yè)協(xié)會1個,鄉(xiāng)級蠶業(yè)合作社4個,縣級蠶業(yè)協(xié)會理事任正明被國家財政部、國家科協(xié)命名為“全國科普工作帶頭人”(獲得獎金5萬元)。
(六)大力推廣蠶業(yè)科技。一是狠抓養(yǎng)蠶技術(shù)培訓。全年共培訓蠶農(nóng)15000人(次),基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)蠶農(nóng)人均培訓達1次以上,做到每個養(yǎng)蠶戶有一個明白人,每個養(yǎng)蠶戶有一張明白紙,達到單產(chǎn)平均提高5%以上。二是大力推廣省力化養(yǎng)蠶技術(shù)。針對農(nóng)村勞動力外出的實際,大力推廣“統(tǒng)防統(tǒng)消,小蠶共育,大蠶省力化飼養(yǎng),自動上簇”等配套技術(shù),加大科技栽桑養(yǎng)蠶配套技術(shù)的推廣力度,實現(xiàn)了蠶繭單產(chǎn)、質(zhì)量、效益三提高。三是大力推行蠶業(yè)科技承包。支持鼓勵蠶業(yè)科技人員到基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行技術(shù)承包,向基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社提供技術(shù)服務(wù),使先進的栽桑養(yǎng)蠶、防病、治蟲技術(shù)到村、到社、到戶、到人。四是搞好蠶桑副產(chǎn)物的綜合利用,提高桑園綜合經(jīng)濟效益。今年與成都晶寶公司合作,幫助蠶農(nóng)銷售干桑葉萬噸,實現(xiàn)銷售收入1000多萬元。
(一)抓好招商引資。爭取蠶桑富民工程建設(shè)專項資金40萬元,蠶桑“百萬工程”建設(shè)資金萬元,還有部份資金將在明年初到位。
(二)組織非稅收入。完成財政預算外收入萬元,調(diào)控3萬元。
(三)抓好信訪穩(wěn)定。信訪穩(wěn)定是我局的一項重要工作,花去了全局8名在職職工大量的人力、精力和時間。但由于采取許多過細的、大量的、有效的措施,使200多人的維穩(wěn)任務(wù)得以順利完成,沒有出現(xiàn)到市及以上的人員,也沒有出現(xiàn)什么大問題。
(四)抓好黨建工作。切實抓好局機關(guān)黨組織建設(shè),嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制,采取多種有效形式,加強對黨員干部特別是領(lǐng)導干部的理想信念、黨風黨紀廉潔從政和艱苦奮斗教育,全年共召開民主生活會4次,上黨課3次,開展警示教育活動5次,對黨員干部進行正反典型教育4次,報送紀檢監(jiān)督信息12期,調(diào)研文章2篇。進一步抓好精神文明建設(shè),努力提高全局干部職工的思想道德素質(zhì),我局繼續(xù)保持縣級最佳文明單位。
(五)抓好安全工作。切實加強安全生產(chǎn)教育,樹立安全生產(chǎn)意識,全年未發(fā)生任何安全事故。
(六)抓好計生“三結(jié)合”及聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。對雙溪鄉(xiāng)顧家村(新增3戶,聯(lián)系6戶,幫帶20戶)的計生“三結(jié)合”戶,提供項目、資金、信息、培訓、政策等幫助,做到了“三落實、三到位”,同時督促、協(xié)助雙溪鄉(xiāng)全面完成年度目標任務(wù)。
一、蠶農(nóng)栽桑養(yǎng)蠶積極性不高。受勞力、技術(shù)、蠶繭價格等因素影響,蠶農(nóng)栽桑養(yǎng)蠶積極性不高,不愿或不敢進行生產(chǎn)發(fā)展。
二、收購龍頭企業(yè)帶動作用不強。收購企業(yè)參與原料基地建設(shè)不夠,注重眼前利益,與蠶農(nóng)的利益聯(lián)結(jié)機制不夠完善。
三、蠶??萍纪茝V程度低。蠶桑生產(chǎn)技術(shù)力量缺乏,養(yǎng)蠶設(shè)施較差,人蠶共居、口袋蠶房等落后養(yǎng)蠶技術(shù)還在一定范圍內(nèi)存在。
四、蠶桑生產(chǎn)投入太少。
20xx年全縣計劃嫁接3000畝,全年發(fā)種25000張,產(chǎn)繭75萬公斤,推廣紙板方格簇20萬片,培育蠶桑業(yè)主大戶600戶。
(一)進一步夯實蠶業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
一是不斷優(yōu)化區(qū)域布局。重點打造“靈鷲—帶河—雙溪—駱市—東升”和“增產(chǎn)—回龍—清水—福源—青山”兩個蠶桑產(chǎn)業(yè)帶,力爭使每個產(chǎn)業(yè)帶桑園面積達到2萬畝以上。20xx年全面完成栽植桑樹改良和養(yǎng)蠶設(shè)施改造,20xx年實現(xiàn)全面投產(chǎn),養(yǎng)蠶量占到全縣的60%以上。
二是積極培育蠶桑大戶。采取轉(zhuǎn)包、出租、互換、轉(zhuǎn)讓、股份合作等有效形式,促進蠶桑資源向業(yè)主大戶集中,解決單家獨戶養(yǎng)蠶缺勞力、缺技術(shù)等問題,對全縣基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、業(yè)主大戶給予項目、資金等優(yōu)惠扶持。
三是切實改善基礎(chǔ)條件。加快蠶業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推廣省力化蠶臺。20xx年新建共育室85個、簡易蠶房700個、消毒池700個,切實改善養(yǎng)蠶環(huán)境和基礎(chǔ)條件。
(二)進一步培育產(chǎn)業(yè)帶動主體。
一是培育龍頭企業(yè)。做大做強現(xiàn)有絲綢企業(yè),鼓勵和引進有競爭實力的企業(yè)參與xx蠶業(yè)資源的整合,不斷增強龍頭企業(yè)的輻射帶動能力,努力建設(shè)川東北一流的生絲出口創(chuàng)匯基地。
二是發(fā)展專合組織。按照“民辦、民管、民受益”的原則,進一步鼓勵發(fā)展蠶桑專業(yè)合作組織。規(guī)范和完善現(xiàn)有蠶業(yè)協(xié)會和蠶業(yè)合作社,在條件成熟的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村社新建一批蠶桑專合組織,并參與蠶繭生產(chǎn)和收購。以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村、社、業(yè)主(大戶)、鄉(xiāng)村蠶桑技術(shù)能人和企業(yè)為重點,逐步建立起具有法人資質(zhì)的經(jīng)濟實體,為蠶農(nóng)提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術(shù)指導和銷售服務(wù),把分散經(jīng)營的蠶農(nóng)組織起來,提高蠶農(nóng)組織化程度和抵御市場風險的能力。
三是完善市場體系。加大招商引資力度,培育和引進1-2家有實力、有資質(zhì)的企業(yè),參與蠶繭收購,通過有序競爭,帶動全縣蠶桑產(chǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展。進一步改革和完善“蠶繭收購許可證”年審制度,加強蠶繭收購站點管理,凡不符合條件的,一律不予上報審批。
(三)進一步增加蠶業(yè)科技含量。
一是積極推進桑樹嫁接改良。加速劣桑改良和桑樹新品種的推廣,大力推廣免嫁接新桑品種,20xx年計劃改良桑樹3000畝,使全縣良桑率達到60%以上。
二是大力推廣紙板方格簇技術(shù)。20xx年計劃推廣20萬片,市級蠶?;剜l(xiāng)鎮(zhèn)力爭推廣面達到70%以上,縣級蠶?;剜l(xiāng)鎮(zhèn)推廣面達30%以上。
三是實施蠶??萍既霊艄こ獭4罅ν茝V肥團育苗,小苗一步成園,小蠶薄膜覆蓋育,大蠶蠶臺育,推廣病蟲害綜合防治、機械化作業(yè)等穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)技術(shù),把蠶業(yè)標準化工作具體落實到桑園建設(shè)、養(yǎng)育管理各個環(huán)節(jié)。
(四)進一步強化蠶桑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的保障措施。
一是加大投入力度。積極向上爭取項目資金,同時,引導龍頭企業(yè)通過業(yè)務(wù)補貼等形式,增加對蠶桑產(chǎn)業(yè)的先期投入。
二是建立蠶繭收購風險基金。按照“企業(yè)提取、財政配套、訂單收購、盈取虧補”的原則,建立蠶繭收購風險基金,抵御市場風險、確保企業(yè)和蠶農(nóng)“雙贏”。
三是強化蠶業(yè)發(fā)展的目標考核。落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)蠶桑生產(chǎn)目標責任,爭取縣上把蠶桑生產(chǎn)納入基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級目標考核,定期檢查、嚴格考核、逗硬獎懲。
(五)進一步抓好示范基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)。
年度工作總結(jié)和下年工作計劃篇三
轉(zhuǎn)眼間xx年過去了,我們迎來了新的一年鐘聲的響起。現(xiàn)在,我把這一年的工作做個匯報。
回顧xx年上半年我在一樓咖啡廳工作,主要協(xié)助咖啡廳班組長,做好宴會預定及收集自助餐顧客意見表,并在平常工作中指導員工服務(wù)中的一些細節(jié)??Х葟d班組崗位雖是微不足道,但它間接的服務(wù)和直接服務(wù),直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量及口碑。因此我在管理上和工作中也有著一定的壓力和困難,但是在全體員工的幫助和支持下,使我的工作能夠順利完成。
1.負責吧臺內(nèi)的日常管理及吧員的排班工作,
2.負責吧臺酒水的供應(yīng)和酒水質(zhì)量的檢查。
3.每月底負責與財務(wù)做好酒水盤點及報表審核,確保無誤。
由于崗位的調(diào)換,本人在工作中經(jīng)驗的不足,曾經(jīng)在工作當中有過很多的困惑,也遇到過很多的挫折,但在領(lǐng)導和同事的幫助下,以及通過自身的努力和對工作的執(zhí)著,使自己的工作有了一定的提高,但在工作中仍然還有一些不足,但我會在今后的工作中勤奮好學、不斷努力做好本職工作?,F(xiàn)將本人在工作中存在的問題述說一下:
1.由于人員不足,冬季民間宴席較多時,吧員要協(xié)助前廳盯臺,造成人員短缺,給工作帶來不便(例1樓早餐沒有吧員上班,有時咖啡廳人員忙于應(yīng)付客人進吧臺拿煙,偶爾會漏開單)。
2.倉庫太小,吧臺酒水品種較多,又有一些是單位領(lǐng)導寄存的酒水,使原本就小的倉庫變得更加擁擠。
3.年關(guān)到了,各員工工作心態(tài)未調(diào)整好,導致工作難以開展,在工作上也常常出錯。
4.客人寄存酒水服務(wù)員沒有做到口頭交接及書面交接,導致服務(wù)質(zhì)量下降。
1.面對部門人員缺少,積極配合前廳管理人員完成大型接待。
2.鼓動員工,積極配合班組長完成部門經(jīng)理下達的任務(wù),讓每位員工都覺得自己在工作中的重要性。
3.建議部門經(jīng)理在班前班后會,以圓桌式的開會形式,讓每位員工都有發(fā)言的機會。
4.針對倉庫的擁擠情況,做好完善的解決方案,如客人寄存酒水導致倉庫擁擠分為三點解決:
(1)客人寄存酒水做好寄存卡的交接,
(2)在寄存卡上注明存放時間,
(3)對寄存卡上的酒水寄存時間快到期時,應(yīng)主動打電話和客人聯(lián)系。
5.再次建議酒店實行考勤打卡制。
最后衷心的感謝酒店領(lǐng)導對本人栽培與支持。在新的一年里我將認真工作提高自身素質(zhì)和管理能力,使自己的工作水平能夠更上一個臺階。最后祝酒店明天會更加輝煌。
年度工作總結(jié)和下年工作計劃篇四
1、徐州奧彩照明工程公司(戶外亮化為主)。
橋洞照明(隧道燈)項目跟蹤,效果圖已經(jīng)提交,等待客戶審核確認;
2、徐州漢晶科技照明中心(戶外亮化工程及l(fā)ed產(chǎn)品零售、批發(fā))。
樓體亮化項目:洗墻燈等共16棟樓體需要亮化,由于在我們沒有進入前,客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同,但爭取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品,以達到初期合作目的。(客戶計劃春節(jié)前后來我司訪問考察)。
3、連云港夢想亮化工程有限公司(戶外亮化照明工程類企業(yè))。
戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳,該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項目上還是比較有規(guī)模和實力的,經(jīng)過拜訪與多次溝通,原則上有合作意向,對于亮化項目及產(chǎn)品展廳再行詳細商談溝通。(客戶計劃春節(jié)后來我司進行考察)。
4、徐州布嘉澤廣告有限公司(戶外廣告及亮化為主)。
護欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品,反應(yīng)價格偏高(客戶要求使用低檔低價產(chǎn)品)。及時跟蹤溝通,期待尋找其他合作空間。
有壓力才有動力,有目標才有方向。作為銷售人員要有長遠的目標,清晰的思路,明確的方向,在未來的工作中,不管遇到任何挫折與阻礙,都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對和解決。
在今后的銷售工作中,將以專業(yè)的思想意識、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習慣,將自己的工作能力和公司的實際環(huán)境相互融合,扎實進取,努力工作,為公司和自己都取得好的成績,實現(xiàn)雙贏。
年度工作總結(jié)和下年工作計劃篇五
是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學習,得到了領(lǐng)導的賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進工作者”,下面是我一年來的工作總結(jié)。
一、xx年基本工作情況。
1、重視理論學習,自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學習,構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
xx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
2、工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù),嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時準確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
3、立足實際,精誠團結(jié),團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結(jié)合我社實際,服從領(lǐng)導的安排,團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用日常工作機會,在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。
(2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的,促進我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結(jié)進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一?!?。
一年來,我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足。
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、xx年工作規(guī)劃。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實際,嚴格服從領(lǐng)導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成xx年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。
xx年我部在總行的直接領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程,提高風險控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻。
1、嚴格授信審查制度,有效防范信貸風險。
xx年圍繞信貸精細化管理的相關(guān)要求,根據(jù)《xx市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進行了評級、授信。認定166家a級信用企業(yè),234家aa級信用企業(yè),40家aaa級信用企業(yè),3家bbb級信用企業(yè),1家bb級信用企業(yè)。授信金額1024925萬元,其中貸款569632萬元,承兌455293萬元。分別對45戶3a級(或以上)業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶進行了循環(huán)授信,授信金額284990萬元,其中貸款165490萬元,承兌119500萬元。
再就是嚴格執(zhí)行審查制度,有效防范和減少信貸風險,確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。在實際工作中,一是嚴格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶,還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的,及時與客戶經(jīng)理溝通,要求補充合法有效的主體資格類文件,確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融、產(chǎn)業(yè)政策進行嚴格審查,對國家禁止、限制的行業(yè)和項目,嚴禁信貸資金進入。三是嚴格貸款新規(guī)的執(zhí)行,確保貸款用途的規(guī)范。對申請用信用途有關(guān)的市場前景調(diào)查及分析資料是否全面進行審查,對其用途進行分析,審查其是否合理、真實,申請用信理由是否充分,確保用信用途符合規(guī)定。四是嚴格借款人財務(wù)及償債能力審查,確保第一還款來源有保障。并根據(jù)相關(guān)財務(wù)信息,對客戶的各項財務(wù)指標進行認真的測算和分析,對其是否處于正常水平予以客觀評價,審查其還款來源是否充分。
xx年度,共計審查各類信貸業(yè)務(wù)987筆,金額937231萬元,其中貸款253筆,金額451420萬元;承兌匯票簽發(fā)726筆,金額485811萬元。
2、加強風險控制,規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。
隨著我行信貸經(jīng)營管理架構(gòu)和運行機制的變革,在改變原有法人管理模式為授權(quán)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變中,承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配。為此,我部根據(jù)總行相關(guān)制度以及職能的對接和分行實際分布,重新設(shè)計了操作流程,并轉(zhuǎn)、下發(fā)了相關(guān)的管理制度,為嚴控信貸風險,實施規(guī)范操作。
為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作,今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運營方面若干新規(guī)章制度,并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門嚴格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行,在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來比較棘手的問題,我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標準,對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
(1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報批及操作管理,我們堅持總行相關(guān)信貸準入條件,對法人客戶進行精細化管理,認真篩選、排序分類。本著“服務(wù)營銷、控制風險、盤活資金”的原則,加大信貸工作力度,有效規(guī)避新增貸款風險的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶,對其重新設(shè)計融資方案,及時與總行授信審查部溝通匯報,目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度,切實解決了客戶在我分行融資權(quán)限問題。
(2)實行信貸業(yè)務(wù)精細化管理,尤其是實施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來,根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,結(jié)合客戶實際情況,從規(guī)避信貸風險入手細分客戶,適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別,根據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理。
年度工作總結(jié)和下年工作計劃篇六
20××年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來存在的缺點:
對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
年度工作總結(jié)和下年工作計劃篇七
時光荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間x年上半年就要過去了,回首過去的半年,我們圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),認真履行職責,圓滿完成各項工作任務(wù),現(xiàn)將x年下半年的主要工作計劃如下:
在生產(chǎn)工作中裝配車間根據(jù)公司的生產(chǎn)計劃安排,為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成,特別是在旺季生產(chǎn)的時期,要充分調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性,合理調(diào)整勞動、有效利用工作時間。通過車間各工段的積極配合努力,完成了公司下達的生產(chǎn)任務(wù),保證了銷售的供貨需求。
車間在生產(chǎn)過程中各班組對自己的產(chǎn)品負有主人翁的責任感,對產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認識。本著對客戶和對公司利益負責的精神,按生產(chǎn)工藝要求嚴把質(zhì)量關(guān),在車間內(nèi)開展自檢互檢活動,有效的杜絕了不合格件流入下道工序,保證了車間裝配質(zhì)量,提高了挖機的市場競爭力。
工作中,為確保生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量的完成,車間要及時的對設(shè)備進行檢查、維護,尤其是液壓扭矩扳手等一些進口重點設(shè)備,車間高度重視,安排專人進行日常使用和維護,并定期聯(lián)系廠家進行上門保養(yǎng),從而保證了裝配設(shè)備的完好率,避免了因設(shè)備故障停工停產(chǎn)現(xiàn)象的發(fā)生。
車間在裝配過程中認真宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,嚴格按操作規(guī)程進行操作;并針對各班組、工序進行安全教育,對已發(fā)生的、可能發(fā)生的安全實例進行解剖,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識,有效的避免了各類事故的發(fā)生。
車間領(lǐng)導班子在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神,加強理論和技術(shù)方面的學習,利用生產(chǎn)淡季,對車間員工進行專業(yè)知識、裝配技巧培訓,努力提高員工的裝配水平和班組長的管理技能。帶領(lǐng)全車間各班組員工,不斷學習提高,爭取保質(zhì)保量的完成公司下達的各項指標。
在生產(chǎn)現(xiàn)場的改善方面,車間認真加強班組管理,努力提高管理水平:
1、加強班組管理。
在日常的工作中,車間定期組織管理人員召開工作例會,及時掌握班組中存在的實際困難和問題,對一些班組中存在的好做法向其他班組中進行推廣,對一些班組存在的問題進行批評、講解,從而提高班組的整體水平。
2、創(chuàng)建學習型班組。
車間加強“學習型班組”的創(chuàng)建,把開展班組基礎(chǔ)管理專項工作同當前學習實踐科學發(fā)展觀活動結(jié)合起來,建立上下結(jié)合、有效溝通機制,完善班組建設(shè)考評與獎懲制度,在加強班組考核、現(xiàn)場管理、提高質(zhì)量、安全管理等方面取得了新的進展,營造良好了的學習氛圍,逐步實現(xiàn)了員工從“要我學”到“我要學”的轉(zhuǎn)變。
年度工作總結(jié)和下年工作計劃篇八
20xx年是我院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院的一年,全體工作人員在各位院長的正確領(lǐng)導及其他兄弟科室的大力支持下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,始終牢記黨的宗旨,各方面嚴格要求自己,不斷學習,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。始終以“救死扶傷,實行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實工作,無私奉獻,實現(xiàn)自身價值。
回顧即將過去的一年,是骨傷科醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展的一年。帶領(lǐng)全科人員立足于本職崗位,努力工作,開拓進取,每次都高標準、創(chuàng)造性的出色完成各項醫(yī)護任務(wù),未出現(xiàn)過醫(yī)療差錯事故,記得在“二甲”初評總結(jié)報告會上,專家提到作為官司率比較高的科室,能在幾年里無一例投訴及醫(yī)療官司,可以想象他們的工作是多么的扎實,多么的努力,醫(yī)患溝通肯定是相當?shù)牡轿?,是全體醫(yī)護人員共同努力的結(jié)果,為醫(yī)院贏得了良好的社會聲譽。
作為骨科的每一位成員都深深懂得,我們的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)。
1嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)療質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、醫(yī)務(wù)科、護理部重申了各級人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、責任護士、各盡其職,主動關(guān)心病人,及時有效的與患者溝通,腳踏實地的干工作,贏得了廣大患者及社會的高度贊譽。
2、堅持了查對制度:
a、醫(yī)生嚴格查對醫(yī)囑,確保了醫(yī)囑正確性及合理性;
b、所有手術(shù)及檢查都認真做到了查對,并嚴格把握了手術(shù)適應(yīng)癥和檢查指針;
c、醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
d、護理操作時要求三查八對;。
e、堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生護理差錯;
4、節(jié)約醫(yī)療資源,不做過度醫(yī)療及檢查,嚴格執(zhí)行合理用藥,使用抗生素,無感染病人不使用抗生素,手術(shù)患者術(shù)前及術(shù)后預防使用抗生素不超過48小時;感染患者及時進行細菌培養(yǎng),針對使用抗生素。
第一:以身作則,每周查房兩次,新入院患者隨時查房,最遲在入院后第二天晨完成查房,并給下級醫(yī)師指示診療方案。
第二:雷厲風行,說做就做,在醫(yī)院領(lǐng)導下,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時響應(yīng),在全體醫(yī)護人員的共同努力下,患者及家屬對我們的醫(yī)療服務(wù)給予肯定。
第三:在管理上做到公平,公正,制度管理,只針對事情,不針對個人,求平均值或是站在大局的方面考慮問題及解決問題。
第四:接受同事對的批評,一個人想問題沒有大家想得周到更全面,或者是沒有站在他們的角度考慮問題,多一個人考慮就會少出點問題,也正是這樣的團隊才顯得更有活力。
第五:愛管閑事,醫(yī)生我要管,護士我要說;要求我的護士不但要完成醫(yī)院的任務(wù),確保安全;協(xié)調(diào)醫(yī)護關(guān)系,比如醫(yī)囑查對后,對多次不仔細的同志,予以批評指導,讓他們改掉不仔細的壞習慣。
第六:堅持每周三級醫(yī)師查房,基本技能的培訓,組織全體醫(yī)護人員每天清晨交接班完畢后,利用5分鐘時間進行業(yè)務(wù)學習,學習內(nèi)容為臨床碰到的患者結(jié)合理論知識,方便大家理解及指導近期診療,講座由每天值夜班醫(yī)師講解。
第八:本年度肖洲醫(yī)師完成了進修學習,擴大了知識面,參加臨床科室后大家進行討論交流,提高自身的業(yè)務(wù)能力。
第九:嚴格執(zhí)行醫(yī)院分級管理制度,手術(shù)分級診療制度,我院能夠治療的患者絕不轉(zhuǎn)院(但家屬及患者要求轉(zhuǎn)院者除外),對危重患者病情平穩(wěn)后實行及時轉(zhuǎn)院診治,不延誤患者的診療時機;不進行越級手術(shù),對我院能夠進行手術(shù)但又屬于越級手術(shù)患者能及時提請醫(yī)院審批,方可進行手術(shù)。
1、繼續(xù)落實醫(yī)護人員行為規(guī)范,在日常工作中落實文明用語。
2、組織科室學習相關(guān)法律法規(guī),核心制度,應(yīng)急預案。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
4、科室不定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的醫(yī)護人員進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、醫(yī)護行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行臨床施教,針對每一位患者指導診療。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家臨床指導手術(shù)兩例,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每天晨間交班后進行針對骨科臨床進行講座,同時大。
家可以提問,互相討論。
臨床護士考核:心肺復蘇、吸氧、靜脈輸液、無菌操作等;
6、加強了危重病人的護理,防止墜床、壓瘡的發(fā)生,使危重病人得到了及時的、有效的監(jiān)護,確保了患者的安全。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。.
4、一次性用品使用后正確的分類處理并及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、換藥室均能堅持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
7,醫(yī)療廢物集中處理,對于骨折取出內(nèi)固定材料(鋼板),遵守縣藥管局指示,集中毀形處理,避免流入社會,被不良分子利用。
年度工作總結(jié)和下年工作計劃篇九
20__年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我騰宇公司的我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。
他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、計劃擬定:
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
二、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
1、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
三、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源。
四、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
年度工作總結(jié)和下年工作計劃篇十
20××年即將過去,在這短短兩個月的工作中,在公司領(lǐng)導的關(guān)照與同事們的幫助下,也有了一點收獲;20××是我職場人生的一個轉(zhuǎn)折點,臨近年終,有必要對自己的工作做一下總結(jié)。吸取經(jīng)驗、提高自己,有信心也有決心把明年的工作做的更好。我于20××年10月20日進入天一公司這個大家庭,在沒有加入天一公司工作前,我是沒有l(wèi)ed產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏led行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點和問題,便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗豐富的同事,以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,吸收學習行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗,逐漸對led市場有了一個初步的認識和了解。
自身還存在的缺點:
對于led市場了解的還是不夠深入,對產(chǎn)品的各項參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,專業(yè)知識十分匱乏,不能及時地給客戶專業(yè)指導與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。
20××年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的,可以說是銷售工作做的十分自我失望。led產(chǎn)品價格混亂,這對于開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。20××年11月初開始進行市場銷售走訪工作,兩個月的時間,總計出差約20多天,走訪3個區(qū)域市場,拜訪約80個客戶數(shù),但有效(潛在)客戶只有10個左右。從上面的數(shù)字上看,無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。另外,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強學習并多請教領(lǐng)導和同事。
年度工作總結(jié)和下年工作計劃篇十一
現(xiàn)在led燈具市場品牌很多,市場混亂且雜,根據(jù)led未來發(fā)展趨勢并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項目工程商的使用?,F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價格上也是賣得偏高的價位,在銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶,價格也許不是特別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多但又零散時,客戶對產(chǎn)品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場,我們公司進入的比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,開拓市場壓力很大,所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場,以明確的方向開拓銷售渠道。
led未來市場是良好的,但目前形勢是嚴峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國家對led產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃,現(xiàn)階段是關(guān)鍵時刻,假如不能在最短時間內(nèi)把市場做好,沒有抓住這個機遇,很可能失去一些機會,再次進入市場將會是艱難的。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
年度工作總結(jié)和下年工作計劃篇十二
小區(qū)第二屆業(yè)委會從20xx年7月成立以來,已經(jīng)一年,按照小區(qū)議事規(guī)則,召開20xx年度業(yè)主大會,對業(yè)委會上年度工作給予總結(jié),將下年度主要工作計劃給大家給予匯報,具體如下:
小區(qū)第二屆業(yè)委會從20xx年7月成立以來,在熱心業(yè)主,尤其是各樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會顧問、熱心業(yè)主的熱情參與和支持下,在公開、民主、和諧的工作理念指導下,使小區(qū)的面貌在這一年中發(fā)生了根本的改變,從20xx年負面新聞曝光率最高的樓盤,初步成為一個和諧、宜居的小區(qū)。
業(yè)務(wù)會顧問、樓道聯(lián)絡(luò)員、熱心業(yè)主、小區(qū)黨委及黨員、業(yè)委會成員放棄個人休息時間,不收任何報酬,無私為小區(qū)貢獻力量;通過公示、收集整理業(yè)主對小區(qū)建設(shè)的意見、建議,全年召開各種會議、意見征求會、討論會40多次,促進小區(qū)各項建設(shè)工作的順利開展。
業(yè)務(wù)會不斷總結(jié)經(jīng)驗,通過多方比價、熱心業(yè)主參與監(jiān)督等的方式使小區(qū)各項建設(shè)做到公開、透明、高效、節(jié)約。
1)清理欠費,結(jié)清電費、水費,保障小區(qū)正常運行,維護全體業(yè)主根本利益。
2)選聘物業(yè)及協(xié)助物業(yè)交接,避免小區(qū)出現(xiàn)無序和混亂。
3)垃圾清理及設(shè)施、設(shè)備維修恢復。
a)衛(wèi)生死角清理、垃圾清運。
b)化糞池、排污井清理。
c)支付電梯公司維護保養(yǎng)費用,使故障電梯恢復運行。
d)消防報警系統(tǒng)維修、恢復。
e)加壓水泵、排污泵修復。
f)小區(qū)路燈等恢復。
g)滅火器干粉更換。
4)合一物業(yè)欠業(yè)主物業(yè)費、能耗費的追討。
5)小區(qū)改造:
a)小區(qū)封閉式管理方案形成及設(shè)施、設(shè)備的構(gòu)成和落實。
b)綠化改造。
c)增加健身設(shè)施,健身場地鋪設(shè)塑膠。
d)設(shè)置晾衣架。
e)爭取社區(qū)支持場地,建立業(yè)主之家,解決業(yè)主娛樂、休閑、就餐的問題。
f)小區(qū)38臺電梯易損配件、潤滑機油、顯示屏更換等保養(yǎng)工作開展(小區(qū)電梯大修已經(jīng)結(jié)束,昨天驗收時發(fā)現(xiàn)還有一些小問題,正在監(jiān)督其馬上整改)。
6)監(jiān)督、督促zz物業(yè)工作。
a)對違章、違建要求、督促物業(yè)給予清理、整治。
b)監(jiān)督物業(yè)電梯能耗費、水費的公攤和數(shù)據(jù)結(jié)算。
7)小區(qū)活動。
a)與zz物業(yè)、開發(fā)商共同組織迎春聯(lián)誼會。
b)組織小區(qū)業(yè)主到山里人家郊游。
c)組織小區(qū)業(yè)主臨安天目山一日游。
8)其它:
b)聘請業(yè)委會會計,管理小區(qū)各項賬目。
c)不定期組織熱心業(yè)主檢查、監(jiān)督zz物業(yè)各項工作。
d)與開發(fā)商溝通,爭取地下車位的出租。
e)發(fā)動熱心業(yè)主形成業(yè)委會聯(lián)絡(luò)處值班制度,協(xié)助業(yè)主處理與物業(yè)等業(yè)主關(guān)心事宜。
f)兒童入園、入學相關(guān)工作的社區(qū)溝通、協(xié)調(diào)。
g)會所功能恢復的爭取。
1)小區(qū)改造:
a)電梯增加監(jiān)控及小區(qū)原有監(jiān)控設(shè)備修復。
b)小區(qū)地面景觀照明昏暗現(xiàn)狀進行改造、同時對原有地面照明燈電纜糸統(tǒng)-并修復達標。
c)增加廣場園區(qū)桌椅,盡量購置符合原樣風格的固定、移動桌椅、多-些休息設(shè)施。
d)與開發(fā)商協(xié)商爭取早日恢復會所功能。
e)小區(qū)其它設(shè)施設(shè)備的修復、恢復。
2)組織樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會顧問、熱心業(yè)主監(jiān)督、督促zz物業(yè)工作。
3)處理涉及業(yè)主切實利益的小區(qū)事務(wù)。
4)與aa社區(qū)、zz物業(yè)聯(lián)手,組織豐富多彩小區(qū)節(jié)日活動。
再一次感謝小區(qū)各位聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會顧問、各位值班的老同志,尤其是熱心業(yè)主xx先生、周老師、xx女士...,以及aa社區(qū)領(lǐng)導、小區(qū)黨委的支持和幫助,是他們的無私奉獻和對小區(qū)工作的熱心參與和幫助,使我們的小區(qū)變得更加和諧、宜居,我們小區(qū)的明天一定會更好。
年度工作總結(jié)和下年工作計劃篇十三
自20xx年9月2日檔案室交接三個月以來,在公司領(lǐng)導的支持和幫助下,我在加強理論學習,提高自身素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)水平的同時,主要做了以下幾個方面的工作:
通過認真仔細整理,發(fā)現(xiàn)已存檔案中存在的重號、空號現(xiàn)象,及時做好記錄。
在檔案局*人員的指導下,整理多年積壓的基建檔案,并按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。
對存放的154個獎牌照片進行了編號及信息登記,并建立目錄,提高了檢索速度。
對查借閱檔案者一律履行借閱、登記手續(xù)。
加強檔案室管理,認真做好檔案室的安全防范工作。離開檔案室時關(guān)門落鎖,關(guān)閉電源,注意安全防范工作。
發(fā)現(xiàn)的問題:需加強特種載體的規(guī)范化管理。
隨著科技的進步,我們不難發(fā)現(xiàn),只有提高檔案管理的現(xiàn)代化水平,使檔案信息化管理,檔案的作用才能得以充分發(fā)揮,達到為企業(yè)改革和發(fā)展提供高水平服務(wù)的目的。在以后的工作中,需進一步學習對企業(yè)特種載體檔案的管理,加強電子、照片等特種載體檔案和榮譽檔案的收集及規(guī)范化整理工作。
在今后的工作中,我將繼續(xù)加強基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,嚴格收集、整理、鑒定、統(tǒng)計檔案資料,加強檔案庫房管理制度的落實,嚴格執(zhí)行檔案借閱制度,做到無失泄密及損害企業(yè)利益事件發(fā)生,提供利用要及時。強化檔案信息化管理,不斷提高檔案管理的現(xiàn)代化水平,充分發(fā)揮檔案的作用,為推進公司的繁榮發(fā)展做出積極的貢獻。
近幾年來,在市委組織部和教育局黨工委組織處的正確領(lǐng)導下,我校高度重視干部人事檔案工作,堅持檔案工作為干部管理服務(wù)、為經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)的指導思想,立足于抓基礎(chǔ)、抓制度、抓隊伍、抓管理,不斷完善干部檔案工作內(nèi)在質(zhì)量,學校的干部人事檔案工作始終持續(xù)了良好的工作格局。我們以檔案達標復查工作為契機,實行目標管理,盡力抓好案卷質(zhì)量,逐步實施信息化管理,使檔案工作適應(yīng)現(xiàn)代化、規(guī)范化的要求,并充分利用、發(fā)揮干部人事檔案在人事管理、隊伍建設(shè)方面特有的作用,使檔案更好地為教育服務(wù)。近年來,我校檔案管理的硬件設(shè)施有了長足的進步,我們力爭在新條件、新形勢下,使檔案工作躍上新的臺階?,F(xiàn)將近幾年來我校干部人事檔案目標管理工作的有關(guān)狀況總結(jié)如下。
我校配備1名兼職干部檔案管理人員,管理在職干部人事檔案96卷,退休干部檔案60份,代管原校辦廠職工檔案18卷,死亡檔案17份。在檔案管理工作中,我們始終把檔案管理工作作為干部人事管理工作的重要組成部分,注重抓基礎(chǔ)、抓制度、抓管理、抓隊伍,嚴格按照目標管理要求,立足于鞏固基礎(chǔ),不斷完善干部檔案內(nèi)在質(zhì)量。工作中我們主要采取了以下幾項措施:
1、嚴格目標管理標準,提高管理水平。近幾年來,我們一向把嚴格工作標準作為檔案管理工作的重點來抓,嚴格按照目標管理標準,在檔案材料的收集、鑒別、歸檔整理上狠下功夫。
一是狠抓了歸檔材料的日常收集和鑒別工作,加強檔案資料建設(shè)。建立健全干部檔案材料收集網(wǎng)絡(luò),根據(jù)材料構(gòu)成規(guī)律和特點采取定時收集、定向收集、跟蹤收集、補充收集等方法,確保歸檔材料及時收集歸檔。對收集上來的干部檔案材料,嚴把鑒別關(guān),到達了干部檔案能歷史地、全面地、準確地反映干部全貌的要求。
二是強化了干部檔案的整理工作。在整理中,嚴把分類關(guān),做到了分類準確、排列有序、層次清楚。在登記目錄方面,采用微機打印目錄,統(tǒng)一規(guī)格,使檔案更加規(guī)范、美觀。
三是認真抓好干部檔案的審核工作。根據(jù)上級組織部門要求,學校辦公室抽調(diào)3名政治素質(zhì)高的黨員同志對檔案進行審核整理,重點審核干部“三齡一歷”及檔案材料的完善狀況,并對缺少的檔案材料進行詳細記錄,要求限期補充收集,使干部檔案更加齊全完整。
2、加強制度建設(shè),強化宏觀指導。我們堅持從制度建設(shè)入手,發(fā)揮協(xié)調(diào)和指導職能,有效地促進了我校干部檔案工作的平衡發(fā)展。一是不斷完善各項規(guī)章制度。根據(jù)《干部檔案工作條例》,結(jié)合工作實際,進一步健全完善了七種制度,具體如:《管理制度》、《利用制度》、《收集補充制度》、《鑒別整理制度》、《轉(zhuǎn)遞制度》、《安全保密制度》、《檢查核對統(tǒng)計制度》和《干部人事檔案管理人員守則》等制度規(guī)定,嚴格按制度辦事,由于我們嚴格執(zhí)行制度,沒有發(fā)生任何失密和丟失檔案現(xiàn)象。
二是完善了檢查制度。近幾年來,我們嚴格標準,堅持每年對學校干部人事檔案管理工作進行一次檢查,及時把零散的材料歸檔,從而保證學校所有干部檔案無一丟失,有效地推動了我校干部人事檔案管理工作的開展。
三是實行了目標管理制度。每學年初,部門在制定工作計劃時,都把干部檔案工作作為一項重要工作列入其中,從而明確本年度干部檔案工作的任務(wù)、目標、措施等,真正使干部檔案管理工作落到了實處。
3、加強信息化建設(shè),提高現(xiàn)代化管理水平。為使干部檔案更好地為干部工作服務(wù),近幾年來,我校不斷加強對干部檔案管理工作的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維護,不斷改善干部人事檔案管理條件,為促進學校干部管理工作的規(guī)范化、信息化建設(shè),學校管檔人員利用教育局人事處的教職工信息管理系統(tǒng)軟件把較為系統(tǒng)的干部檔案信息全部錄入信息系統(tǒng),其中包含基本狀況、工作狀況、職務(wù)職稱、受教育狀況、獎懲考核、社會關(guān)系和履歷等干部信息。首先由干部本人錄入,然后管檔人員再與他本人原始檔案認真核對,確保檔案信息準確無誤,實現(xiàn)了干部日常管理工作的規(guī)范化和信息化,大大提高了工作效率。
近幾年來,在市委組織部和教育局黨工委組織處的正確領(lǐng)導下,我校干部人事檔案管理工作能規(guī)范有序地進行管理,但與上級要求還有必須差距。透過對檔案的整理審核,依舊發(fā)現(xiàn)問題的存在,那說明我們的工作還不夠嚴謹,存在必須的漏洞,今后的工作,我們還需更細心,更規(guī)范,個性是對新進人員的檔案應(yīng)及時審核,發(fā)現(xiàn)材料缺少可及時追回。應(yīng)對新形勢新任務(wù)的要求,我校下一步打算就是要在干部人事檔案的信息化管理上下功夫,完善所有人員的相關(guān)信息,并認真對信息逐項復核,使干部人事檔案的信息化管理更精確、到位、規(guī)范、科學。并不斷提升檔案人員的信息化管理的潛力和技術(shù)水平。
迎接檢查的過程,也是我們不斷學習,不斷發(fā)現(xiàn)自身不足,不斷改善,不斷提高水平的過程。我們將以這次干部檔案復查為契機,認真查找工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié),虛心學習,不斷進取。不斷加強對管檔人員的業(yè)務(wù)培訓,不斷提高檔案管理工作的信息化、現(xiàn)代化程度,力爭在較短時間內(nèi)到達干部人事檔案管理的較高水平,使檔案更好地為教育服務(wù)。
20xx年,檔案處認真貫徹落實領(lǐng)導的指示,在各單位、各部門大力支持下,檔案工作建設(shè)不斷加強,服務(wù)創(chuàng)新工作有序開展,檔案綜合管理水平穩(wěn)步提升。
1、3月上旬,按照《機關(guān)歸檔工作管理辦法》,抽調(diào)檔案專業(yè)人員組成接收檢查小組,分別對30個檔案移交單位的紙質(zhì)和電子檔案進行了接收、檢查、評比和入庫。并且,召開了機關(guān)文件歸檔總結(jié)會,對本年度歸檔工作進行總結(jié),對下一步工作提出具體要求。20xx年,檔案處共接收20xx年度各類檔案1722盒(卷),其中,文書檔案1303盒、專業(yè)檔案419盒,文書檔案數(shù)量比20xx年度增加107盒(卷),同比增加9%。紙質(zhì)文書檔案共20349件,比20xx年度增加了1274件,同比增加7%;電子文書檔案21629條,比20xx年度增加了2077條,同比增長11%。
2、6月下旬,按照檔案工作要求,對機關(guān)各部門、各單位20xx年上半年紙質(zhì)文件和電子文件整理歸檔情況進行了指導檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,并及時將指導檢查情況進行署內(nèi)通報,推進年度立卷歸檔工作的順利開展。截止6月21日,機關(guān)各部門、各單位整理歸檔20xx年紙質(zhì)文書檔案473盒,7638件。
根據(jù)國家檔案局要求和年度工作計劃,8月29日30日,檔案處召開檔案業(yè)務(wù)專題研討暨征求意見座談會會議。全國檔案協(xié)作組組長單位代表和部分檔案業(yè)務(wù)骨干參加會議。會議對檔案工作管理課程教材進行了修訂,研究了重點課題的推進和專業(yè)檔案規(guī)范管理辦法。同時,結(jié)合群眾路線教育實踐活動一起座談,征求對檔案工作的意見和建議。
按照《電子檔案數(shù)據(jù)備份及異地保存操作規(guī)程》具體要求和電子檔案數(shù)據(jù)備份工作安排,循序漸進地推進電子檔案數(shù)據(jù)備份工作。20xx年,結(jié)合第一批電子檔案數(shù)據(jù)異地備份工作經(jīng)驗,幫助指導第二批23個單位,在9月底順利完成電子檔案數(shù)據(jù)異地備份移交工作,擬寫工作通報下發(fā)。為保證備份數(shù)據(jù)的可靠性,統(tǒng)一配發(fā)了數(shù)據(jù)備份介質(zhì),固態(tài)硬盤46個、dvd光盤350張、藍光光盤驅(qū)動器12個、藍光光盤82張,確保電子檔案備份中心按計劃接收各單位電子檔案數(shù)據(jù)。此項工作取得的成效得到國家檔案局的充分肯定。
根據(jù)國家檔案局有關(guān)做好檔案工作的要求,為切實推進數(shù)字檔案室建設(shè),加強檔案事業(yè)統(tǒng)計年報工作,提高整體檔案工作管理水平,10月16日-18日,在教育培訓基地舉辦檔案業(yè)務(wù)培訓班。特邀國家檔案局專家講解了中國檔案數(shù)字化發(fā)展趨勢,講授了《全國檔案事業(yè)統(tǒng)計年報制度》;辦公廳領(lǐng)導親自做了服務(wù)工作大局不斷提高檔案管理水平的講座;檔案處針對近幾年檔案工作,講授了文書檔案改革、保管期限劃分、全宗卷等專業(yè)課程。61名檔案人員參加了培訓。通過為期3天的培訓,全體參培人員綜合管理水平都得到了提高,不僅有利于提升檔案管理的科學性、規(guī)范性,更拓展了檔案管理人員的眼界和知識面。使檔案人員認識到檔案工作不只是在庫房埋頭苦干,更是需要掌握先進的業(yè)務(wù)知識和技能,才能在檔案的傳統(tǒng)載體形態(tài)向數(shù)字形態(tài)變革中,適應(yīng)檔案環(huán)境的新變化,開拓檔案工作的新局面。
為準確掌握檔案事業(yè)基本情況,根據(jù)《國家檔案局辦公室關(guān)于20xx年度檔案統(tǒng)計年報工作安排的通知》,指導各單位填報新版《檔案室基本情況年報》,并匯總檔案數(shù)據(jù),4月底將紙質(zhì)報表和數(shù)據(jù)光盤報國家檔案局。
根據(jù)充分利用檔案資源為中心工作服務(wù)這一宗旨,檔案處從機關(guān)檔案查詢的需要出發(fā),結(jié)合安全保密的具體要求,積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域,深度挖掘檔案信息資源,提高了檔案利用的權(quán)威性、全面性和有效性。截止12月15日,20xx年機關(guān)檔案查詢利用共10018件(卷),其中紙本文件借閱313件(卷),電子檔案網(wǎng)上借閱文件9440件,資料265件。
(一)加快檔案信息化建設(shè)。
根據(jù)國家檔案局要求,推進數(shù)字檔案室建設(shè),完善以服務(wù)為主導的檔案信息化體系,進一步做好紙質(zhì)檔案和電子檔案雙軌并存的各項工作。
(二)加強檔案宣傳工作。
繼續(xù)加強檔案網(wǎng)頁宣傳、教育工作,充分利用檔案網(wǎng)頁平臺的優(yōu)勢,增強檔案工作服務(wù)能力,做好檔案工作宣傳和檔案業(yè)務(wù)交流,為檔案工作建設(shè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
(三)開展檔案課題研究。
進一步建立健全檔案工作管理規(guī)章制度,深入開展檔案工作課題研究,對檔案工作安全體系建設(shè)、信息化建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)等各方面提出創(chuàng)新管理理念,提升檔案管理水平。
(四)做好檔案業(yè)務(wù)指導。
認真做好20xx年度機關(guān)文件歸檔指導及檔案接收、檢查和總結(jié)工作,確保歸檔文件收集齊全、整理規(guī)范;同時,積極幫助指導各單位做好室藏紙質(zhì)檔案數(shù)字化和規(guī)范電子文件歸檔、接收,以及檔案統(tǒng)計年報填報工作。
(五)推進檔案安全體系建設(shè)。
進一步加強對數(shù)字檔案的安全保管,繼續(xù)指導個別沒有異地備份單位,按照《電子檔案數(shù)據(jù)異地備份操作規(guī)程》,做好備份數(shù)據(jù)的寄送工作。
年度工作總結(jié)和下年工作計劃篇十四
xx縣檔案局在縣委、縣政府以及州檔案業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導和關(guān)心下,以黨的十八大和中央xq工作座談會精神和自治區(qū)、州檔案工作會議精神,認真貫徹總書記系列重要講話精神,全面落實自治區(qū)、自治州黨委和縣委一系列重大決策部署,以為民務(wù)實清廉為主題,緊緊圍繞縣委、縣政府的工作大局,突出“服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展,服務(wù)民生需求”工作主題,強化檔案服務(wù)的功能,解放思想,切實履行“為黨管檔、為國守史、為民服務(wù)”的崗位職責,凝心聚共力,為實現(xiàn)與全面建成小康社會相適應(yīng)的檔案工作主要目標、建設(shè)檔案強國而共同奮斗。
今年我局黨支部以開展“兩學一做”為契機,教育引導黨員、干部牢固樹立群眾觀點,弘揚優(yōu)良作風,弘揚優(yōu)良作風,踐行總書記“兩學一做”要求,加強領(lǐng)導干部黨性修養(yǎng)與作風建設(shè),保持為民務(wù)實清廉本色,促使黨員干部的思想進一步提高、作風進一步轉(zhuǎn)變、黨群干群關(guān)系進一步密切,進一步樹立為民務(wù)實清廉形象。從小事做起,從具體抓起,由易到難,立查立改,讓群眾看到實實在在的成效;更加注重民生民心,為群眾多辦實事、好事,讓群眾在活動中得實惠。將“兩學一做”活動與我局各項實踐活動緊密結(jié)合起來,加強機關(guān)效能建設(shè),不斷提升檔案工作服務(wù)中心、服務(wù)民生、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力和水平,把我局建設(shè)成為黨和政府放心、群眾滿意的部門。
制定檔案工作計劃,明確工作任務(wù)。年初,我局制了“xx縣檔案工作計劃”,安排部署了全縣檔案工作任務(wù),為全面推進全縣的檔案工作奠定了良好基礎(chǔ)。有力地促進了檔案工作健康有序的發(fā)展。
1、加強檔案法制建設(shè),切實提升檔案規(guī)范化管理水平。
為了全面貫徹實施《中華人民共和國檔案法》,6月9日“國際檔案日”宣傳工作列入重要議事日程。集中開展“國際檔案日”宣傳活動,縣檔案局專門設(shè)計制作以“檔案與民生”為宣傳內(nèi)容的流動展板,并組織縣人行、縣國稅局縣法院、中儲糧xx直屬庫等單位開展以本單位檔案工作內(nèi)容為宣傳主題的展板,增強宣傳效果,有效提升了社會各界和廣大人民群眾的檔案意識。認真安排部署五月“歸檔月”的各項工作,下發(fā)了《關(guān)于對文件“歸檔月”工作進行檢查的通知》,及時做好了全縣2015年文件材料及時收集、整理、歸檔指導工作。
2、繼續(xù)做好農(nóng)村檔案工作,為農(nóng)村改革發(fā)展服務(wù)。
繼續(xù)做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作,一是按照《xq維吾爾自治區(qū)加強社會主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作的實施意見》,結(jié)合我縣建設(shè)社會主義新農(nóng)村工作,完善了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)檔案工作體制和檔案管理機制,規(guī)范了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)檔案基礎(chǔ)。二是進一步加強對全縣“村檔鄉(xiāng)(鎮(zhèn))管村用”工作的監(jiān)督指導。三是在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場全面實行了“村檔鄉(xiāng)(鎮(zhèn))管村用”工作。鞏固了村級建檔成果,提高農(nóng)村檔案工作水平的有效形式。
3、認真抓好我縣xx鎮(zhèn)7個社區(qū)的檔案指導工作。
根據(jù)博州檔發(fā)[2016]8號《關(guān)于對城市社區(qū)檔案工作行政執(zhí)法檢查的通知》文件精神,xx縣檔案局按照博州城市社區(qū)檔案行政執(zhí)法檢查的標準,對xx鎮(zhèn)7個社區(qū)檔案管理情況進行了指導,積極與xx鎮(zhèn)聯(lián)系,先后數(shù)次深入社區(qū),商定整理方案,6月14日,專門對社區(qū)檔案人員進行培訓,采取了以干代訓的方式開展檔案整理工作。詳細講解檔案的整理、對的工作人員進行了手把手、面對面的指導,及時查漏補缺,保證了檔案完整和規(guī)范,為全州社區(qū)檔案年度檢查工作打下了良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)博州檔發(fā)[2016]1號《關(guān)于對機關(guān)檔案等級評定自治區(qū)一級滿三年單位進行復查驗收的通知》文件精神,我局繼續(xù)認真做好了縣人行、縣法院、縣國稅局和縣糧食儲備庫檔案管理滿三年復驗單位檔案指導工作。局領(lǐng)導帶領(lǐng)業(yè)務(wù)室人員多次深入相關(guān)單位對檔案滿三年單位復驗單位和檔案管理晉升自治區(qū)一級單位的檔案工作進行了督導。我局業(yè)務(wù)人員按照《xq維吾爾自治區(qū)檔案工作等級評定標準》,從組織建設(shè)、設(shè)施設(shè)備、業(yè)務(wù)建設(shè)、開發(fā)利用、現(xiàn)代化建設(shè)等五大項五十六小項內(nèi)容進行全面督查,對于在督查過程中存在的問題和不足,我局業(yè)務(wù)人員也及時提出了意見和建議,要求及時整改,為檔案目標管理復驗單位順利通過自治區(qū)、州復驗奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、積極開展了復驗單位檔案業(yè)務(wù)培訓工作。
今年5月31日舉辦了升級復驗單位檔案員培訓班,對全縣升級單位的檔案人員進行了全員培訓,同時,采取集中學習,以干帶訓的方式,逐個指導,為檔案目標管理復驗單位順利通過自治區(qū)、州復驗奠定了良好的基礎(chǔ)。
6、積極搞好開發(fā)利用,提高了檔案服務(wù)的整體功能。
檔案的最終目的就是提供服務(wù),一年來我們努力提高服務(wù)質(zhì)量,突出服務(wù)為主題,制定了各項制度,建立了責任制,借助館藏檔案、現(xiàn)行文件利用中心和政務(wù)公開等平臺,共接待社會各界檔案利用者157人次,查閱檔案867卷,增強了社會檔案意識,擴大了檔案工作的知名度。為我縣經(jīng)濟建設(shè)、編史、修志、落實政策、機關(guān)查考、調(diào)解糾紛、核實工齡、工作調(diào)動、戶口遷移、復退伍軍人安置、學術(shù)研究等方面提供了大量詳實的第一手資料,解決了大量的問題,增強了社會檔案意識,擴大了檔案工作的知名度。
7、繼續(xù)常抓不懈地做好了檔案的安全工作。
檔案安全在檔案工作中處于極端重要的位置,是檔案工作的生命線。我局按照“十防”(防火、防水、防光、防潮、防塵、防鼠、防盜、防蟲、防高溫、防污染)的要求,對檔案工作人員開展經(jīng)常性的安全教育,強化了安全防范意識和責任意識,完善檔案管理規(guī)章制度,加強對規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,搞好安全配套措施。按照要求對檔案館庫的溫濕度進行記錄,共對檔案庫房進行安全大檢查10次,確保了檔案的完整與安全。
8、加強檔案的信息化建設(shè),促進檔案信息資源共享。
一是強化檔案宣傳工作力度。我局十分重視檔案信息宣傳報道工作。認真辦好《xx檔案信息》,安排有專人負責開展宣傳報道和信息工作,全局人人動手寫稿,積極參與。共出《xx檔案信息》40期。二是認真編寫了2015年《xx年鑒》中檔案工作的內(nèi)容。
我局下派熱西達到社區(qū)開展“訪惠聚”工作局主要領(lǐng)導到社區(qū)蹲點15天實地調(diào)研掌握了社區(qū)基本情況、摸清了底數(shù)慰問了社區(qū)的困難戶以去宗教極端化為主線突出抓好維護轄區(qū)穩(wěn)定、強化宣傳教育、轉(zhuǎn)變工作作風、加強民族團結(jié)、促進宗教和諧、落實民生建設(shè)、加強基層組織建設(shè)等工作來開展各項活動:
一是以社會穩(wěn)定為主題,扎實開展交朋友等工作。積極主動開展走訪入戶交朋友工作。在開展“入重點戶,走家入戶交朋友”活動的基礎(chǔ)上,結(jié)對子心連心,拉近了與居民、組員間的距離。對居民遇到的問題,截至目前,工作組為居民解決熱難點問題27個。加強流動人口管理。積極參與社區(qū)、警務(wù)室對流動人口的入戶走訪,召集房東開展房屋出租管理會議3次。開展結(jié)對共建工作。與幸福社區(qū)7戶困難家庭、低保戶結(jié)對幫扶。單位干部為困難低保戶送去的有現(xiàn)金、水果、米面油等生活必需品。加大宣傳力度。從春季對流動人口出租房屋清查,給居民普及“369”工作法到五月初給群眾講解好政策“xx縣棚戶區(qū)改造實施方案”的相關(guān)事項,再到如今的“雙實摸排”入戶登記和“換屆選舉”。二是加強社區(qū)文化建設(shè),大力開展文化活動。豐富幸福社區(qū)工作人員的業(yè)余生活,3月18號下午,幸福社區(qū)訪惠聚工作組同社區(qū)職工在社區(qū)院內(nèi)舉辦了“民族團結(jié)健身趣味活動”?;顒禹椖坑刑K、羽毛球等。同時社區(qū)還組織開展了民族舞蹈、廣場舞培訓。三是走訪民情,全力為民辦好事。3月中旬,工作組聯(lián)系物業(yè)公司為轄區(qū)木材加工廠平房區(qū)清理一冬天未清理的垃圾。5月大雨甚多,該片區(qū)巷道泥濘不堪,影響居民出行,工作組與社區(qū)聯(lián)合出資1000元拉來砂石將其道路鋪平,解決了居民的出行問題。工作組在共駐共建方面折合花費資金達四萬七千多元。定期報送工作總結(jié)、各類信息,截止目前已上報簡報信息84篇,工作總結(jié)9篇。
認真?zhèn)鬟_貫徹自治區(qū)、自治州、縣委的`《維護社會穩(wěn)定、經(jīng)濟和扶貧開發(fā)工作會議》上的講話精神。始終堅持把社會穩(wěn)定和長治久安作為工作的著眼點、著力點,一切工作都要圍繞總目標統(tǒng)籌的戰(zhàn)略思維不能變、確?!叭齻€堅決”萬無一失的目標不動搖,把穩(wěn)定作為第一責任。一是開展民族團結(jié)進步創(chuàng)建工作。明確民族團結(jié)進步創(chuàng)建工作任務(wù),定人員,定任務(wù),層層分解,責任到人,充分調(diào)動各方面的主動性、積極性和創(chuàng)造性,推動檔案局民族團結(jié)創(chuàng)建工作。把宣傳活動與檔案工作實際緊密結(jié)合,查找不足、解決問題;與精神文明創(chuàng)建工作和“尋找身邊榜樣樹立先進典型”活動結(jié)合起來,促進檔案文明建設(shè),樹立檔案部門良好的社會形象。充分發(fā)揮宣傳輿論作用,及時宣傳、報道民族團結(jié)進步工作開展情況和好的經(jīng)驗、做法,大造輿論聲勢,使民族團結(jié)宣傳工作有聲有勢,又扎扎實實,富有成效。二是開展“爭做xq特色好干部”主題教育活動,進一步認識到,面對“三期疊加”特殊形勢和改革發(fā)展繁重任務(wù),要做政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、人民群眾信得過的檔案好干部。牢固樹立“自覺接受監(jiān)督”的意識,帶頭改進工作作風。加強干部作風建設(shè)的堅定立場和堅強決心,增強自律意識,經(jīng)常反思,保持良好的工作狀態(tài)。三是積極參加每月縣學習教育專項督導組組織學習教育、民族團結(jié)、ww等測試,加強學習的緊迫感,即學習了理論知識,又學習了業(yè)務(wù)知識,把學到的知識運用于實踐,在實踐中增長解決問題的新本領(lǐng)。四是認真做好敏感期間的公交安全和文明勸導,有序減少違法行為,杜絕各類交通事故的發(fā)生,確保交通形勢穩(wěn)定,積極參加了這次公交站安全員活動,克服單位小,人員少的重重困難,做好安全值班工作,確??h交通形勢穩(wěn)定和文明行為。五是扎實開展“兩學一做”學習教育。認真?zhèn)鬟_了《xx縣“兩學一做”學習教育工作會議上的講話》精神等相關(guān)文件開展了認真的學習,并充分強調(diào)要認識開展“兩學一做”學習教育的重大意義。以總書記重要講話為指導,要堅持“兩手抓、兩手硬”、“兩促進、兩不誤”。引導黨員干部牢固樹立和自覺踐行五大發(fā)展理念,做到崇尚創(chuàng)新,注重協(xié)調(diào),倡導綠色,厚植開放,推進共享。切實把熱愛祖國,振興中華同愛崗敬業(yè)、做好本職工作、實現(xiàn)中華民族的偉大復興、全面建設(shè)小康社會統(tǒng)一起來。立足本職,腳踏實地,堅定走中國特色社會主義道路的信念。
1、全社會重視檔案工作的意識還有待于加強;。
2、農(nóng)村建檔工作須進一步加強;。
3、檔案信息化、管理現(xiàn)代化手段還相對滯后;。
4、經(jīng)費不足,單位無交通工具,下鄉(xiāng)指導工作帶來一定的困難,影響了工作。
xx縣局(館)將繼續(xù)緊緊圍繞縣委、縣政府的工作大局,從實際出發(fā),認真抓好檔案法制建設(shè),踐行“兩學一做”活動,把檔案工作提高到一個新水平。
一、進一步完成xx縣檔案文件歸檔工作,進一步進行監(jiān)督、指導、檢查。
二、繼續(xù)抓好全縣一級單位檔案管理工作、等級評定及業(yè)務(wù)指導工作。
三、提高已公開現(xiàn)行文件利用工作水平。圍繞推行政務(wù)公開,便利群眾生活和參與經(jīng)濟社會活動,進一步深化已公開現(xiàn)行文件利用工作。
四、繼續(xù)常抓不懈地做好檔案安全工作,加強對全縣檔案安全工作的檢查、監(jiān)督,確保各項制度落到實處。