計劃是為了實現(xiàn)某種目標(biāo)或完成某項任務(wù)而制定的詳細(xì)步驟和安排。為了制定一份較為完美的計劃，我們應(yīng)該首先明確自己的目標(biāo)和期望?，F(xiàn)在就和我們一起來看看下面的計劃范文，相信一定會對你的計劃制定有所幫助。
足浴經(jīng)理工作計劃篇一
xxx年是酒店進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年，前廳部將認(rèn)真貫徹落實酒店年度工作的總體要求，結(jié)合前廳部工作特點，制定xxx年度工作要點如下：
第一季度(1-3月)：
2、協(xié)助營銷部做好春節(jié)及情人節(jié)的相關(guān)活動推銷及接待工作。合理安排員工休假。
4、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn)，主要對象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓(xùn)對象。
6、密切合作，主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切合作，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
7、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。為酒店新的一年開一個好局。
第二季度(4-6月)
1、根據(jù)員工的興趣愛好，本職計劃在4月中旬舉行一個“野外拓展”的活動，主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。同時為營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體，多組織一些有意義的部門活動，來提高團(tuán)隊的凝聚力。同時為五一節(jié)的接待做好精神準(zhǔn)備。
2、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊接待、散客預(yù)訂接待工作。特別對五一黃金旅游周及端午節(jié)各類活動的推銷及接待工作，將合理安排人員上崗，爭取圓滿完成接待任務(wù)。
4、計劃在6月中旬對全體部門員工進(jìn)行一次“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動物，有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法，如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象，面對這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個工作需要，所以將會對前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn)，主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任。 進(jìn)一步強化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。
5、定期與客房部召開協(xié)商溝通交流分析會，做好部門之間的溝通，處理好工作中的矛盾，并收集客人意見，同時研究客人的需求及消費心理，提高前臺銷售技巧能力。
第三季度(7-9月)
1、七、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動期，因此，為了更好的接待好每個團(tuán)隊，讓每一位在好來登酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù)，本職計劃在月初對全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊接待的培訓(xùn)，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊客人也能感受到酒店工的努力，真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖。
2、做好中秋節(jié)客房促銷活動的推銷，力爭完成任務(wù)。
3、計劃出臺一個“最佳員工”的評比活動，內(nèi)容由部門管理層商定，根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱，審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力，同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài)。
4、計劃給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過于繁忙員工的責(zé)任心有所下降，主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感。
5、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊接待、電話訂房等各項工作，完善部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作。
6、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計劃在9月份對員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn)，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動式)，主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn)。
1、十月份是黃金周的旅游期，在10月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個新和高峰。
3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時將合理理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。。
4、10月下旬本職計劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期。
足浴經(jīng)理工作計劃篇二
新年的鐘聲又將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光，滿懷著喜悅的心情，值此新春即將到來之際，我謹(jǐn)代表xxx足浴城博林店xxx向各位來賓、為博林店付出辛勤勞動的全體“博林人”表示衷心的祝福，祝愿大家新春快樂、萬事如意！
11月開業(yè)至今，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工圍繞“博愛、奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)、自律”的服務(wù)口號，以“誠實做人、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、高度社會責(zé)任感”的富橋精神來嚴(yán)格要求自己，做到對消費者負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)?；仡?0xx年，我們在各位的大力支持與關(guān)心下，憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽，取得了一個又一個的輝煌成績。在各位貴賓的理解和信任中，我們不斷提升服務(wù)態(tài)度；在您的關(guān)心和支持下，我們不斷加強服務(wù)水平；您的每一次光臨、每一個建議，都讓我們激動不已，讓我們不斷奮進(jìn)。
不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認(rèn)可。
經(jīng)過一年多的成長和積累，越來越多的客戶都了解和熟悉了我們公司，我們的日客流量從起初的130人翻了一番，但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒有停止。由開始的夜班上不到鐘到現(xiàn)在的因為白班客流量太多而取消夜班只有加班；我們的技師也從開始每天3個鐘到現(xiàn)在每天加班加點的8個鐘，甚至有技師曾經(jīng)1天之內(nèi)加班高達(dá)10個鐘。這樣的好成績不僅離不開廣大顧客的信任，也離不開我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情，公司不僅時常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐，還經(jīng)常帶領(lǐng)員工參加一些戶外活動，如石燕湖游玩、釣魚大賽等等。工作之余，組織員工進(jìn)行一些小游戲，不僅僅增加的同事之間的友誼，同時也是勞逸結(jié)合，讓員工心情時刻保持愉悅，這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開業(yè)，我們相信，業(yè)績將會更上一層樓。
火熱的歲月，繽紛的舞臺，流動的旋律，快樂仍在。我們在未來的發(fā)展過程中將會面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下，在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下，我們一定能夠抓住機遇，戰(zhàn)勝困難，迎接挑戰(zhàn)。我堅信我們的明天會更好!而各位貴賓的光臨將是我們xxx足浴城最大的前進(jìn)動力，我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們，共同經(jīng)歷前進(jìn)道路上的風(fēng)雨坎坷。有了您，我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量；有了您，我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。在今后的歲月里，希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持！您的滿意是我們永恒的追求，我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務(wù)。，讓我們再度相聚在這里，享受緣分帶給我們的歡樂，享受這段美好時光。
足浴經(jīng)理工作計劃篇三
1、前期市場調(diào)查。
（1）區(qū)域人口環(huán)境。
（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
（3）社會文化環(huán)境。
（4）自然環(huán)境。
（5）物質(zhì)環(huán)境。
（6）消費習(xí)慣。
（7）競爭環(huán)境。
2、公司成立項目小組。
（1）公司內(nèi)部論證。
（2）成立項目專案小組。
3、投資風(fēng)險及效益測評。
（1）擬定投資計劃書。
（2）項目可行性報告書。
（3）投資回報分析。
4、新店布局設(shè)計。
（1）總體設(shè)計圖。
（2）區(qū)域效果圖。
（3）設(shè)備采購計劃。
（4）資訊系統(tǒng)。
（5）保健專案。
（6）茶水餐專案。
（7）員工休息室專案。
5、成立項目指揮機構(gòu)。
（1）項目指揮部。
（2）工程籌建組。
（3）策劃組。
（4）招商組。
（5）招聘培訓(xùn)組。
（6）宣傳組。
（7）財務(wù)組。
（二）第二階段——組織實施。
1、編制工作倒計時表。
2、擬定設(shè)備招商方案及組織實施。
（1）成立招商小組。
（2）聯(lián)系各種洗浴設(shè)備供應(yīng)商。
（3）對設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行考察。
（4）招商談判。
（5）各種耗材的采購談判。
（6）簽訂合作合同。
3、擬定技師招募方案及組織實施。
（1）美體技師的聯(lián)系與洽談。
（2）按摩技師的聯(lián)系與洽談。
（3）足療技師的聯(lián)系與洽談。
（4）中醫(yī)保健技師的聯(lián)系與洽談。
4、擬定招聘培訓(xùn)計劃及組織實施。
（1）正式成立招聘培訓(xùn)小組。
（2）制定招聘計劃。
（3）制定招聘宣傳計劃及實施。
（4）面試及確定人員。
（5）軍訓(xùn)及團(tuán)隊精神建設(shè)。
（6）理論培訓(xùn)。
（7）考核、定崗。
（8）消防、應(yīng)急、逃生。滅火器材的使用，水電氣開關(guān)的位置培訓(xùn)。
5、專人專職負(fù)責(zé)員工休息室、寢室的使用配套檢查。
（1）員工食堂的落實。
（2）員工洗澡、洗衣間的落實。
（三）第三階段——內(nèi)部構(gòu)建。
1、企業(yè)組織機構(gòu)搭建。
根據(jù)企業(yè)自身實際情況，搭建組織結(jié)構(gòu)。
2、企業(yè)ci系統(tǒng)設(shè)計。
（1）企業(yè)mi（企業(yè)理念識別系統(tǒng)）。
（2）企業(yè)vi（企業(yè)視覺識別系統(tǒng)）。
（3）企業(yè)bi（企業(yè)行為識別系統(tǒng)）。
3、營運流程設(shè)計。
（1）票據(jù)流轉(zhuǎn)程序。
（2）采購程序。
（3）驗貨程序。
（4）收銀程序。
（5）交接班程序。
（6）播音程序。
（7）會員卡辦理程序。
（8）顧客糾紛處理程序。
4、全方位作業(yè)規(guī)范設(shè)計。
（1）停車場服務(wù)規(guī)范。
（2）迎賓員服務(wù)規(guī)范。
（3）接待服務(wù)規(guī)范。
（4）收銀員服務(wù)規(guī)范。
（5）引領(lǐng)員服務(wù)規(guī)范。
（7）茶區(qū)服務(wù)規(guī)范。
（8）按摩房服務(wù)規(guī)范。
（9）各部門服務(wù)規(guī)范。
（10）茶樓服務(wù)規(guī)范。
（11）倉庫服務(wù)規(guī)范。
（12）保潔服務(wù)規(guī)范。
（13）員工寢室相關(guān)規(guī)范。
（14）其他相關(guān)規(guī)范。
（四）第四階段——開業(yè)準(zhǔn)備及實施。
1、開業(yè)方案設(shè)計。
（1）開業(yè)宣傳方案。
（2）開業(yè)促銷活動設(shè)計。
（3）開業(yè)現(xiàn)場設(shè)計。
（4）開業(yè)酬賓活動。
2、各種耗材、商品組織。
（1）各種耗材（洗浴用品）采購。
（2）商品（銷售商品）采購。
（3）送貨規(guī)定。
（4）耗材驗收。
（5）耗材及商品退換規(guī)定。
3、市場拉動整合營銷。
（1）宣傳印刷品（dm等）方案。
（2）電視廣告方案。
（3）戶外廣告方案。
（4）路演活動方案。
（5）會員管理方案。
（6）新聞炒作方案。
4、試營業(yè)。
（1）水、電、氣等設(shè)備調(diào)試。
（2）人員調(diào)配。
（3）技師到位。
（4）耗材檢查。
（5）電話、電視、電腦系統(tǒng)穩(wěn)定性檢查。
（6）組織試營業(yè)。
5、開業(yè)現(xiàn)場組織。
（1）成立現(xiàn)場指揮組。
（2）現(xiàn)場布置及前期準(zhǔn)備。
（3）開業(yè)活動程序安排。
（4）特別活動安排。
（5）安全保衛(wèi)工作。
（五）第五階段——后期服務(wù)。
1、整理文件。
（1）將所有規(guī)章制度、營運流程、作業(yè)規(guī)范等相關(guān)文件提供給辦公室備案使用。
（2）將ci系統(tǒng)提供給辦公室備案使用。
（3）為客戶提供后期管理建議書。
（4）為客戶提供財務(wù)分析建議書。
2、服務(wù)效果評估。
結(jié)合客戶的反饋意見，公司內(nèi)部對該項目整體運作結(jié)果進(jìn)行評估，對項目組人員工作進(jìn)行考核，提出需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方，制作項目服務(wù)備忘錄，存入公司檔案。
3、后期回訪服務(wù)。
定期對客戶進(jìn)行回訪，提供后續(xù)服務(wù)。
開業(yè)流程。
（一）近期市場調(diào)研和預(yù)測。
1、調(diào)研掌握本地區(qū)養(yǎng)生足浴市場的動態(tài)及發(fā)展趨勢。
2、調(diào)研掌握本地區(qū)養(yǎng)生場所的類型、規(guī)模、檔次和經(jīng)營特點。
3、調(diào)研掌握本地區(qū)近兩年的客源市場及場所的經(jīng)營狀況。
4、與競爭對手作對比分析。
（二）編制營業(yè)計劃書。
1、依據(jù)會館的自然社會環(huán)境和市場對本會館進(jìn)行經(jīng)營定位，確定營業(yè)項目和標(biāo)準(zhǔn)。
2、擬定茶樓、保健按摩的銷售價格基數(shù)和試開業(yè)期間的優(yōu)惠政策。
3、編制試開業(yè)工作的各項計劃書，匯編成試營業(yè)報告。
4、提交營業(yè)報告呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。
（三）確定裝修方案。
1、提交會館總體裝修及局部裝修并審查通過。
2、確定采購招標(biāo)目錄。
3、所有執(zhí)照開始辦理、衛(wèi)生、消防、稅務(wù)、治安、工商。
（四）組織人事與管理制度。
1、確定組織機構(gòu)、人員編制、工資、福利待遇。
2、制定管理程序和規(guī)章制度。
3、擬定聘用人員條件、數(shù)量并開始實施招聘。
4、考核、招聘人員總數(shù)應(yīng)控制在基本編制的60％以下。
5、聘任部門管理人員。
(五)培訓(xùn)。
1、會館人事培訓(xùn)。
2、基本技能培訓(xùn)、工作程序培訓(xùn)、會館常規(guī)培訓(xùn)。
3、崗前培訓(xùn)，實際操作訓(xùn)練。
4、人員定崗。]開業(yè)前財務(wù)工作要點。
1、接收固定資產(chǎn)、造冊、登記。
2、制定財務(wù)制度程序。
3、訓(xùn)練財務(wù)人員理解和執(zhí)行財務(wù)管理制度和程序。
4、擬定開業(yè)費得預(yù)算書。
(七)制定服務(wù)設(shè)施得收費標(biāo)準(zhǔn)。
1、各種保健按摩形式、餐飲、酒水、商品的定價。
2、損壞物品的賠償標(biāo)準(zhǔn)。
(八)制定免單、打折的規(guī)定。
(九)與銀行、工商、稅收、郵電等部門建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
(十)開業(yè)費用。
業(yè)主向運營者支付開業(yè)費用，后者則制定開業(yè)計劃及預(yù)算，督導(dǎo)開業(yè)活動，包括招聘、培訓(xùn)員工、安裝運營系統(tǒng)、市場營銷、采辦供應(yīng)品及存貨、以業(yè)主的名義進(jìn)行。
足浴經(jīng)理工作計劃篇四
9）負(fù)責(zé)與地產(chǎn)公司或其他協(xié)作單位的溝通外聯(lián)工作。2、汽車銷售行業(yè)。
6）密切監(jiān)控是否所有維修客戶都得到及時的服務(wù)；
7）客戶的情感維系，提高客戶滿意度，攜同市場部舉辦客戶活動。3、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
3）負(fù)責(zé)業(yè)績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標(biāo)；
8）配合結(jié)算部門對差錯訂單進(jìn)行退款和原因查找并進(jìn)行解決；9）客戶流失率分析與報告。
足浴經(jīng)理工作計劃篇五
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道;“滿意|”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。
足浴經(jīng)理工作計劃篇六
少的，這種計劃并不是為了向某人匯報，也不是為了給自己增加壓力，而是為了有序地安排它們，讓自己記住有那些事情需要去做，而不是被無形而又說吧清楚的工作壓力弄得頭昏腦脹，煩躁不已。最后必須進(jìn)行工作總結(jié)，用粗筆把做完的事情從周計劃和日時間表中重重劃去，既把當(dāng)日或當(dāng)周沒有完成的工作抄寫到下一日或下一周的計劃中去，安排好隨時可以進(jìn)行的備用任務(wù)，以節(jié)約時間。一名優(yōu)秀的管理這應(yīng)首先控制住事態(tài)，使其不擴大，不升級.不蔓延。這是處理突發(fā)事件的.關(guān)鍵，以冷對熱，以靜制動。鎮(zhèn)定自若，這有利于突發(fā)事件的及時解決。總之在突發(fā)事件面前，管理者無論無何不能自亂手腳，這樣才不會給制造事端者以可乘之機，指揮別人也不會更有效。學(xué)而第一。曾子曰吾日三省吾身，為人謀而不忠乎？與朋友交而不心乎傳不習(xí)乎？每天要用三件事情來考察和反省自己做人是否到位，替人家做事是不是忠實。與朋友同事相交是不是言而有信。老師教我們的東西是否真正地去實踐并有了心得？是不是把老師教的轉(zhuǎn)化自己知識。管理者能做到強化管理意識，加強自身修養(yǎng)，注意學(xué)習(xí)改造，做到辦事公道。作風(fēng)正派以身作則，平等待人體貼下屬。管理人員為人處事最少不了的是那段氣節(jié)直節(jié)。
足浴經(jīng)理工作計劃篇七
大家好！
我是開發(fā)中心xx，我很激動，也很榮幸作為年度優(yōu)秀新員工代表在這里發(fā)言。在此，我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛，感謝各位同事對我工作的支持和幫助。
回想在公司里的日子，我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)：
我是14年4月進(jìn)入公司的，擔(dān)任需求分析工程師一職，主要負(fù)責(zé)xxx方面工作。在工作過程中，讓我接觸到了許多不同的人和事，這些不但豐富了我的工作經(jīng)驗，也增強了我的辦事能力，使我在工作中得以迅速成長。當(dāng)然在實際工作當(dāng)中，無論職務(wù)的高低、工作量的多與少，我都保持積極和認(rèn)真的工作態(tài)度，踏踏實實地做自己的事，盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加圓滿，因為我始終堅信：在不同的工作崗位上，為公司都能做出貢獻(xiàn)，我想這也是對我們所有員工來講最基本的一條，將工作做好、做細(xì)，以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己。
x年，是不平凡的一年，是公司蒸蒸日上的一年，是我自身迅速成長的一年，身為這個光榮集體中的一員，我為之感到無比驕傲、自豪，今天，公司授予我們優(yōu)秀新員工的榮譽稱號，這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞，更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)的表彰和感謝。
進(jìn)入公司以來，感覺自己就像進(jìn)入了一個大家庭。由剛進(jìn)入公司時的懵懂，到現(xiàn)在對工作的適應(yīng)，周圍的同事們給我提供了很大的幫助，各位領(lǐng)導(dǎo)也給了提供了深切的指導(dǎo)。在這里，領(lǐng)導(dǎo)沒有居高臨下的姿態(tài)，他們會耐心地傾聽我們的想法，平和地提出自己的意見。在這樣平等民主的環(huán)境中，我們每個人都可以暢所欲言，集思廣益。此外，各位領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心我們員工的生活，讓我們感受到家一般的溫暖。
每個人都是獨立的個體，現(xiàn)在大家相聚在一起，形成一個團(tuán)隊，形成一個大家庭，朝向一個方向，一起努力，一起拼搏。完成任務(wù)時，我們?yōu)樽约哼_(dá)到的成績歡呼雀躍；遇到困難時，我們一起努力，一起想辦法面對、克服。非常感謝公司為我們提供這樣一種和諧溫馨的氛圍，我感到非常感動，也很慶幸自己能夠進(jìn)入這個公司，成為這個大家庭的一員。同時我也相信我們這些新員工的加入，一定會讓我們的團(tuán)隊更加溫暖，更加充滿凝聚力，我們的公司也一定會蒸蒸日上，前景輝煌。
x年已經(jīng)過去，xx年又是一個新的開始，我將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，使自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實工作，愛崗敬業(yè)，始終保持旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作，以此來回報集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和厚愛。
足浴經(jīng)理工作計劃篇八
第一次在____日內(nèi)支付，余款在月日前支付。
第二條該協(xié)議生效應(yīng)該中心一切資產(chǎn)，包括庫存貨物均歸乙方所有。
1、該中心的.財務(wù)收支結(jié)算業(yè)務(wù);。
2、該中心未處理或未結(jié)束的所有糾紛;。
3、該中心股東之間的相關(guān)利益爭議。
第四條本協(xié)議生效后，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)如下事項:。
1、甲方已營銷的該中心的消費卡存額，可以繼續(xù)使用，存額在乙方所付的轉(zhuǎn)讓金中沖抵。
2、乙方今后的經(jīng)營活動所產(chǎn)生的結(jié)果與甲方無關(guān)。
第五條違約責(zé)任。
1、本協(xié)議正式簽訂后，任何一方不履行或不完全履行本協(xié)議約定條款的，即構(gòu)成違約。違約方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償其違約行為給守約方造成的損失。
2、任何一方違約時，守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行本協(xié)議。
第六條適用法律及爭議解決:。
1、本協(xié)議適用中華人民共和國的法律。
2、凡因履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議雙方應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成，則通過訴訟解決。
第七條協(xié)議的生效及其他:。
1、本協(xié)議在乙方。
第一次付款后生效。
足浴經(jīng)理工作計劃篇九
1.提供高質(zhì)量的足療按摩或推拿服務(wù);2.為自己的工作臺準(zhǔn)備充足的護(hù)理用具、用品,時刻保持整潔;3.努力完成足療店的利潤指標(biāo);4.每天開始工作前與前臺經(jīng)理溝通,清楚當(dāng)天的預(yù)約情況和每人需完成的定額;5.對所有足療專業(yè)知識和產(chǎn)品有透徹的了解;6.恰當(dāng)處理客人投訴,確?？腿藵M意度;7.迎接和配送客人來到和離開足療包間;8.在需要時可協(xié)助前廳工作。
服務(wù)員的崗位職責(zé)1、接受領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，按質(zhì)按量及時地完成工作。1、積極參加各種培訓(xùn)，掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，包括熟悉公司的基本概況，與崗位相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)流程，公司的各種消費情況及時......
足療店服務(wù)員工作總結(jié)時間飛快，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。你所見過......
第1篇：足療服務(wù)員崗位職責(zé)服務(wù)員的崗位職責(zé)1、接受領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，按質(zhì)按量及時地完成工作。1、積極參加各種培訓(xùn)，掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，包括熟悉公司的基本概況，與崗位相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)流......
第1篇：足療收銀員辭職信篇1自**年從事收銀工作以來,我一直很喜歡這份工作,但因某些個人原因,我要重新確定自己未來的方向,最終選擇了開始新的工作.希望公司能早日找到合適人......
足浴經(jīng)理工作計劃篇十
轉(zhuǎn)眼間20xx年的上半年已經(jīng)過去，回顧這段時間，在房山區(qū)委社會工委、社會辦的關(guān)心和指導(dǎo)下，在xxx社區(qū)黨支部、居委會的直接領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，我通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，踐行“三敢”精神，不斷進(jìn)行創(chuàng)先爭優(yōu)實踐，較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)，思想理論水平不斷提高，職業(yè)技能不斷提升，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)一些不足之處，并努力去彌補，不斷追求自我完善?，F(xiàn)將20xx年上半年的工作情況、體會和下步工作思路總結(jié)如下：
一、加強理論知識學(xué)習(xí)提升思想素養(yǎng)。
一是學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，進(jìn)一步了解了科學(xué)發(fā)展觀的真正內(nèi)涵，切實加強了自身理論素養(yǎng)。二是在“創(chuàng)先爭優(yōu)”的活動中學(xué)習(xí)踐行“敢于負(fù)責(zé)、敢于碰硬、敢于創(chuàng)新”的“三敢”精神，寫出了“三敢”精神的學(xué)習(xí)體會，并在工作中積極進(jìn)行“三敢”精神的實踐。三是堅持參加每月11日的社區(qū)黨員學(xué)習(xí)日活動，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及文件精神。四是赴霞云嶺堂上村參觀了沒有^v^就沒有新中國紀(jì)念館，再一次受到了革命傳統(tǒng)教育;五是在中國^v^成立xx周年到來之際，認(rèn)真收看并學(xué)習(xí)了胡.錦.濤^v^在慶祝中國^v^成立94周年大會上的講話。
二、學(xué)習(xí)踐行“三敢”精神，在社區(qū)工作中進(jìn)行創(chuàng)先爭優(yōu)實踐。
(一)敢于負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)完成各項社區(qū)工作。
“上面千條線，下面一根針”，社區(qū)工作是連接黨和政府與人民群眾的紐帶，上要做好各級黨委和政府交待的任務(wù)，下要維護(hù)好，實現(xiàn)好人民群眾的根本利益。這樣的地位和工作性質(zhì)，決定了社區(qū)工作要面對的是最廣大的人民群眾，處理的是紛繁復(fù)雜的事情，解決的是人民群眾最關(guān)心最急迫的事情，講求的是助人為樂的奉獻(xiàn)精神。在平常的工作中，面對紛繁復(fù)雜的工作，不管是誰家漏水?dāng)嚯?，還是寫信息做月刊等，都要敢于擔(dān)當(dāng)，不怕麻煩，不能出現(xiàn)推諉扯皮，敷衍了事的態(tài)度和行為。此外，社區(qū)工作突發(fā)性強，工作任務(wù)不確定，在做好平常的工作時，還要認(rèn)真、及時、高質(zhì)量的完成社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交派的臨時任務(wù)。在這半年的時間了，通過踐行“三敢”精神，我主要做了一下幾方面的工作：一是及時清理積雪，方便居民出行;二是清掃落葉，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生;三是和社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行節(jié)后走訪，慰問社區(qū)的老干部、老黨員;四是參加“兩會”期間的執(zhí)勤巡邏，維護(hù)了社區(qū)的安全穩(wěn)定;五是組織開展了民進(jìn)進(jìn)社區(qū)端午節(jié)聯(lián)歡活動，社區(qū)居民在一起包粽子品粽子，一片祥和喜慶的氣氛;六是參加了房山區(qū)迎接建黨94周年“永遠(yuǎn)跟黨走”文藝演出，用一首首紅色經(jīng)典歌曲表達(dá)了熾熱的愛黨愛國之情;七是參加拱辰街道“文明交通”演講比賽喜獲第二名，并代表拱辰街道參加良鄉(xiāng)地區(qū)交通隊“文明交通”演講比賽再次榮獲二等獎。八是在建黨xx周年到來之際，走訪慰問了社區(qū)有病在身的老黨員，給他們送去了社區(qū)黨支部的關(guān)懷和問候;九是在建黨94周年來臨之際，組織社區(qū)居民為生活困難的老黨員捐款，自己也獻(xiàn)出了一份綿薄之力。
(二)敢于碰硬，直面和解決社區(qū)工作中的難題難事。
(三)敢于創(chuàng)新，敢于運用新思維、新制度解決新問題。
社區(qū)工作涉及的范圍越來越廣，面對的新情況、新問題越來越多，這就要求我們要不斷地創(chuàng)新，要敢于創(chuàng)新，善于運用新思維、新理論，從實踐中探索、總結(jié)，以適應(yīng)新情況新要求。對于創(chuàng)新，我在社區(qū)工作中還沒有進(jìn)行實踐。隨著社區(qū)工作隊伍的不斷擴大，結(jié)合社區(qū)前段時間工作中出現(xiàn)的一些不足，我向社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)提出了社區(qū)干部隊伍創(chuàng)新管理方面看法和建言。如提出用制度管理隊伍、用獎懲激勵員工、用交心換取人心等，尤其是社區(qū)的各項制度建立和完善方面提出了自己的想法和(20xx最新調(diào)度員工作總結(jié))建議，受到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的表揚及采納。我想在今后的工作中，還要繼續(xù)發(fā)揚“三敢”精神，爭取為社區(qū)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
三、總結(jié)經(jīng)驗加強學(xué)習(xí)不斷提高工作水平。
(一)、進(jìn)一步提高職業(yè)素質(zhì)和能力。
一是學(xué)習(xí)助理社會工作師方面的教材，進(jìn)一步掌握了社區(qū)工作的主要內(nèi)容、工作方法，注意事項等;二是參加了在首都體育學(xué)院舉行的國家社會體育指導(dǎo)員健身操項目培訓(xùn)，順利通過考核并喜獲國家一級證書。
(二)、不斷提升公文寫作水平。
在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的耐心幫助指導(dǎo)下，我通過寫會議記錄、工作總結(jié)、消息、通訊、通知等文體，寫作能力得到一定程度的提高。在4月14日的《房山報》上，我寫的一篇通訊得以發(fā)表，給我很大的鼓勵。當(dāng)然還存在許多不足，還需要在今后的工作中繼續(xù)加強鍛煉。
(三)積極增強做人處事的能力。
在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的言傳身教下，通過多看、多聽、多學(xué)、多做，我逐步建立自己的做人處事觀：要辦事，先做人。做人要正直、誠信、好學(xué)、力行;做事要嚴(yán)格、靈活、及時、高效。
當(dāng)然這一年的工作中，我還存在著很多不足：一是理論知識和工作實踐不能有效結(jié)合，二是工作經(jīng)驗不足，主動性有待加強;三是工作效率不高，時效性差。在今后的工作中，我會進(jìn)一步學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)的實踐工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，爭取把社區(qū)工作做好，為和諧社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
20xx年的下半年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：
(二)工作中，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗;。
(三)利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)與行政管理、社區(qū)工作等相關(guān)的知識;。
(四)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
在今后的工作中，我還需要繼續(xù)努力，不斷進(jìn)行創(chuàng)先爭優(yōu)實踐，不斷加強自我修養(yǎng)，不斷踐行“三敢”精神，在工作中認(rèn)清自己的位置，在生活中不斷提升自己的修養(yǎng)，讓自己在工作中更有魄力，讓社區(qū)居民對自己更加信賴，讓領(lǐng)導(dǎo)更加放心，爭取為和諧社區(qū)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
足浴經(jīng)理工作計劃篇十一
為完善公司的內(nèi)部聯(lián)系實際理，保持高效的工作及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，依據(jù)有關(guān)規(guī)定制定以下條例：
第一類凡違反下列過失者，店長、店助處罰人民幣50元，部長20元。
1、違反《財務(wù)守則》《營運守則》《員工手冊》之規(guī)定；
2、無特殊情況，沒有參加當(dāng)天18:00的例會或周會的。
3、不按公司對門店的要求完成工作的；
4、上班時不佩帶公司徽章，遺失徽章；
5、店長、店助或部長高峰期間做與工作無關(guān)的事情；
6、沒有嚴(yán)格按照《員工手冊》處罰標(biāo)準(zhǔn)處罰；
7、對員工不關(guān)心，公司的制度與手冊沒有給員工培訓(xùn)的；
8、處理員工問題不按邏輯。重感情不重道理；
9、沒有按時召開行政會議（每天17:30）；
10、未定期安排專人對店內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備、電器、電路進(jìn)行檢查與檢修；
11、店長每天未對部長交接本和顧客調(diào)查本進(jìn)行批閱；
12、未做好班組建設(shè)，未培養(yǎng)人才；
13、對員工提出的問題未及時解決和答復(fù)；
14、未對各崗位的工作流程進(jìn)行培訓(xùn)，沒有及時跟進(jìn)；
15、不注意場合、不注意言行講中傷員工的話語；
16、未經(jīng)申請、擅自調(diào)整店內(nèi)營銷方案。
1、違反《財務(wù)守則》《營運守則》《員工手冊》之規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者；
2、因疏忽造成公司或顧客嚴(yán)重的財物損失；
3、對顧客不禮貌與顧客爭辯或吵架；態(tài)度粗暴，侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人；
4、玩忽職守，違反操作規(guī)程；
5、經(jīng)常違反公司制度，屢教不改；
6、不配合公司整體運作及人員調(diào)動者；
7、不執(zhí)行公司的制度及文件，不配合公司人員對店鋪工作的監(jiān)督；
8、脫離公司理念，私自篡改公司制度和操作標(biāo)準(zhǔn)；
10、對店內(nèi)的硬件方面更換或修理的東西，沒有及時更換或修理，影響到營業(yè)；
11、由于管理不到位，造成物耗、物損現(xiàn)象超標(biāo)；
13、高峰期不在營業(yè)現(xiàn)場的。
05。
顧客進(jìn)店后，由前廳接待員引導(dǎo)換本店客用拖鞋。由接待員發(fā)放手牌，鞋吧員負(fù)責(zé)手牌開箱。接待員安排房間和養(yǎng)生師，養(yǎng)生師進(jìn)房間看客人的手牌開《消費項目單》放置在門邊的小盒內(nèi)，由服務(wù)員將開好的單據(jù)送到吧臺，吧員向電腦輸入單據(jù)后留白單交會計做賬，另外兩聯(lián)送鐘房，養(yǎng)生師、排鐘員各留一張。該單據(jù)為三聯(lián)單。
服務(wù)完畢，顧客憑手牌到收銀臺結(jié)帳。鞋吧員憑手牌取鞋由前廳接待送給顧客換好后離開。
足浴經(jīng)理工作計劃篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位兄弟姐妹：
大家好!
在這個春光明媚、充滿期望和夢想的日子里，咱們在以王志斌總經(jīng)理為新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，滿懷激動和喜悅的情緒迎來了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子，這標(biāo)志著咱們酒店即將步入一個全新的起點，一個新里程碑正在咱們手中樹起。
回首水療部籌備階段，雖然經(jīng)歷過波折，但在酒店董事長及總經(jīng)理的大力支持、在兄弟部門的配合與協(xié)助下，部門全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、發(fā)奮拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，用心主動地將各種困難一一化解。
在此，也再次向關(guān)心與支持部門工作的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上，咱們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，發(fā)奮提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實、務(wù)真，全方位提升對客服務(wù)質(zhì)量。
目前本地區(qū)市場漸進(jìn)行寡頭競爭格局，作為市場挑戰(zhàn)者的咱們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力，才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。
今后，咱們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能，并樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“這天的服務(wù)就是明天的市場”，讓員工把自我的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自我為賓客帶給的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度持續(xù)一致，保證了各項工作能夠落實到位。
以此來不斷提高顧客滿意度，提升酒店整體形象，構(gòu)成獨有的市場核心競爭力。
針對我部門各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為咱們對客交流的語言指南，同時也作為咱們培訓(xùn)的教材。
堅信規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后，部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。
由于部門工作的特性，招來的新員工自身素質(zhì)和綜合潛質(zhì)不盡相同，或者從未做過酒店行業(yè)，明白潛質(zhì)和操作潛質(zhì)不一而足，給部門管理帶來必須的難度。
為此，部門已經(jīng)詳細(xì)制定了新員工培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料，將由部門負(fù)責(zé)人親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督，并且對每一次的培訓(xùn)資料進(jìn)行專項考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。
今后，部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題，由管理人員集中研究，找出問題的癥結(jié)對員工進(jìn)行專題培訓(xùn)，使服務(wù)和管理上存在的問題透過培訓(xùn)工作一一得到解決。
規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。
今后將全方位加大管理力度，按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要資料的獎罰激勵管理機制。
對每一個人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。
做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。
提高酒店的知名度和培植自我的固定客源，是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。
足浴經(jīng)理工作計劃篇十三
---織和調(diào)配人員，提高工作效率。
5、協(xié)調(diào)各部門的溝通協(xié)作關(guān)系，全面組織公司運作正常。
6、建立科學(xué)公正的管理體系，健全公司管理制度，關(guān)心員工，促進(jìn)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，發(fā)揮集體潛能，不斷創(chuàng)新進(jìn)步。
7、協(xié)調(diào)好各部門的相互關(guān)系，以利相互，配合工作。
8、主持公司管理會議，聽取部屬工作匯報，對各環(huán)節(jié)工作進(jìn)行整改協(xié)調(diào)。
9、每月工作進(jìn)行總結(jié)，并制訂下月計劃。
10、對部門副經(jīng)理級以下員工有直接提議任免權(quán)。
副經(jīng)理工作職責(zé)。
職位：副經(jīng)理。
直屬上司：經(jīng)理。
直屬下屬：樓面主任、技師房主管、客戶主任。
主要職責(zé)：
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)和管理沐足部的日常工作，貫徹落實公司各項。
2---持部門會議，分析服務(wù)質(zhì)量及部門管理中存在的問題，并提出整改措施。
8、搞好與其他部門的協(xié)調(diào)配合工作。
9、不定期進(jìn)行對周邊場所進(jìn)行市場調(diào)查結(jié)合公司實際情況做出調(diào)整，并不斷推陳出新。
10、對部門主任級以下員工有直接提議任免權(quán)。
培訓(xùn)師傅工作職責(zé)。
職位：培訓(xùn)師傅。
直屬下屬：鐘房部長、鐘房、技師。
主要職責(zé)：
1、直接經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)本部門新老技師的培訓(xùn)工作。
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)本部門技師禮貌禮節(jié)、行為規(guī)范、按摩手法及技師對公司的認(rèn)識。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)本部門技師的公關(guān)技巧，讓技師學(xué)會推銷自己和讓客人享受最好的服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)本部門技師對公司運作。
4---。
直屬上司：營業(yè)經(jīng)理。
直轄下屬：樓面部長、客戶部長。
主要職責(zé)：
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)和管理部門的日常工作，按照部門經(jīng)理的工作指令，貫徹落實公司各項規(guī)章制度，保證各項工作順利進(jìn)行。
2、制定工作計劃，安排本部門部長級以下的崗位具體工作內(nèi)容，職責(zé)規(guī)范，并監(jiān)督本部門部長的工作。
3、培訓(xùn)員工開源節(jié)流意識，抓好部門內(nèi)部成本控制。
4、充分調(diào)動部長的工作積極性，督導(dǎo)管理人員工作，通過部長監(jiān)督員工的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，定期抽查下屬崗位的工作情況，做到獎罰分明。
5、抓好思想教育工作，制定培訓(xùn)計劃，安排對下屬進(jìn)行各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使之達(dá)到公司要求的業(yè)務(wù)水平。
6---分配民員就崗。
3、熟悉部門的各項工作制度、設(shè)施、設(shè)備使用操作流程。
4、檢查區(qū)域營業(yè)前的準(zhǔn)備工作，檢查好公司營業(yè)區(qū)的衛(wèi)生狀況，設(shè)備設(shè)施狀態(tài)，保證運轉(zhuǎn)正?；?BR> 5、負(fù)責(zé)水吧部的日常工作并執(zhí)行部門傳達(dá)指令。
6、培訓(xùn)水吧員掌握飲品知識及飲料調(diào)配技術(shù)，嚴(yán)格把好技術(shù)關(guān)。
7、監(jiān)督營業(yè)中所需要的飲料、用具是否擺放適當(dāng)位置，做到物質(zhì)是否達(dá)標(biāo)，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。
8、加強成本控制，提交出品規(guī)格，避免浪費，減少公司損失。
9、做好當(dāng)班營業(yè)報表，控制水吧物品消耗和丟失。
10、監(jiān)督水吧人員私自拿用公司物品及偷吃現(xiàn)象。
11、監(jiān)督水吧清點整理收市后的物品，申購第二天所需物品并跟進(jìn)到位。
12、班后會議總結(jié)，處理當(dāng)班所發(fā)。
8---。
21、監(jiān)督各區(qū)域物品領(lǐng)用情況，嚴(yán)格控制成本，徹底杜絕浪費，做好開源節(jié)流的當(dāng)班區(qū)域第一負(fù)責(zé)人。
22、絕對維護(hù)公司利益，對同事之間團(tuán)結(jié)友好，做到團(tuán)結(jié)發(fā)展的精神。
23、對水吧員、服務(wù)員、pa員有直接提議任免權(quán)。
直屬上司：樓面主任。
直屬下屬：咨客。
主要職責(zé)：
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，直接負(fù)責(zé)大堂的日常工作，按照上級的工作指令，保證大堂各項工作順利進(jìn)行。
2、負(fù)責(zé)每天跟進(jìn)咨客的儀容儀表，嚴(yán)格督促每一位咨客化淡妝上班。
3、每天提前檢查交班工作，了解是否發(fā)生特別事件或有未完成的工作及時處理并匯報上司。
4、教導(dǎo)每一位咨客巡視各樓層迅速了解房態(tài)及營業(yè)狀況以便于帶客服務(wù)工作。
10---。
鐘房員崗位職責(zé)。
1、按時上下班，上班整理好臺面，保持崗位清潔衛(wèi)生。
缺，必須及時補充。
3、做好催鐘、報鐘工作，接聽好內(nèi)部鐘房電話，準(zhǔn)確無誤的做好技師上鐘記錄表，協(xié)助樓面，業(yè)務(wù)管理人員及時準(zhǔn)確為客人安排技師。
4、早班上班后根據(jù)晚班排班的記錄，并結(jié)合技師當(dāng)天的休假、病事假或未上班的狀況，按制度打好工作流程牌，并做好相應(yīng)的記錄。
5、晚班做好技師全天上鐘的鐘數(shù)記錄呈交上級及技師房。
6、對于下鐘技師，一律按時間的先后順序下牌。
7、監(jiān)督檢查技師上鐘、提前下鐘或超鐘的情況，并做好記錄呈交上級。
8、服從上級的指令，配合好樓面的12---縱客的形為。
8、班前班后必須將本部所有的衛(wèi)生區(qū)域清潔干凈。
二、鐘房上班時間：
早班：11:00----19:00。
晚班：18:30----收市。
中班：14:30----23:30。
每月1號、11號、21號轉(zhuǎn)班。
注：a：代表早班。
b：代表晚班。
c：代表中班。
i：代表工休。
三、電話禮儀規(guī)定：
1、外線：您好！金牌沐足部，很高興為您服務(wù)。
2、您好！沐足部，請問有什么可以幫到你？
注：遇節(jié)日時：
3、內(nèi)線：您好！鐘房，我是xx，如。
4、對講機須保管好，不可隨意轉(zhuǎn)借他人，沐足部對講機為8頻道。
咨客部長崗位職責(zé)。
咨客部長崗位職責(zé)。
14---并要以90度鞠躬來迎接賓客，詢問客人名字、幾位等，以便安排房間及開單，如果是生客，應(yīng)耐心跟客人解釋設(shè)施及價目等。
4、帶客，根據(jù)客人的需要，帶到房間或大廳，詢問有無熟悉的保健師，需要某種藥水浸腳，交由服務(wù)員，然后開單分好，并記錄在消費卡上。
5、如接到外線留牌和留房電話，就要及時通知保健師，如不在要如實告訴客人，也必須留牌和留房，最多只能留半小時，以免客人造成誤會。
6、客人來總臺買單時，應(yīng)及時送茶水，配合收銀員打單，雙手捧著買單本，有禮貌的問：“先生/小姐，是否現(xiàn)在買單？”向客人解釋，各種收費，客人買單后并向其致謝。
7、所有咨客當(dāng)班期間應(yīng)按照公司要求站在崗位上隨時準(zhǔn)備迎接客人。
8、迎送客人時，必須面帶微笑并45度鞠躬說：“先生/小姐請慢走，16---眼注視客人，并要以120度鞠躬來迎接賓客，以客人右手旁的咨客帶客，應(yīng)主動幫客人提行李，并詢問客人幾位以及是否訂位，如果是生客應(yīng)耐心跟客人介紹設(shè)施及價目營業(yè)項目等，以便安排。
2、引導(dǎo)客人，走在客人右前方2—3步，讓顧客走中間，尤其是在拐彎處要指示，帶客到指定的消費房間，打開照明燈并請客人進(jìn)房間坐好，為客人打開電視和空調(diào)，詢問客人是否需要把外套掛起來，如果需要，應(yīng)幫客人把外套掛在衣柜里。
3、在房間最佳位置站定，用最清晰的語言詢問客人有無熟悉的技師，幫客人叫技師上鐘后，必須說：“先生/小姐，請稍等一下，技師馬上就到?！比缬蟹块g等技師應(yīng)及時通知鐘房，并告訴所有上班咨客，以便為客人安排技師，通知服務(wù)員送茶水，把卡頭交給收銀員放好。
四、回崗位待立。
1、安排好技師后，便回到原來的崗位，做好客人入場登記。
18---計當(dāng)天所開的張數(shù)，并做好記錄。
3、晚班結(jié)束后，做好自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生，關(guān)掉需關(guān)的電源，參加班后例會方可下班。
服務(wù)員崗位職責(zé)。
1、認(rèn)真落實上級交待的工作準(zhǔn)備，保證管轄區(qū)內(nèi)的正常運作。
2、檢查房間設(shè)備是否正常，按規(guī)定位置擺放好所需用品。
3、清理崗位衛(wèi)生，排放熱水閥的冷水，增添所缺物品。
4、客房地面、臺面隨時保持干凈、整潔。
5、崗位上保持站姿迎接賓客。
6、迎接賓客到來及為客人服務(wù)時，要90度鞠躬并致禮問好，用面帶微笑充滿熱情的態(tài)度，情緒飽滿的為客人服務(wù)。
20---交班事宜。
4、檢查所有物品是否齊全，客房的設(shè)備是否正常，是否按規(guī)定位置擺放好需要用品。
5、清潔崗位衛(wèi)生，排放熱水閥的冷水，配齊工作當(dāng)日所需物品。
6、客房地面、臺面隨時要保持干凈、整潔。
二、迎客服務(wù)。
1、在崗位上保持站姿迎接賓客；
3、不得露出厭煩、冷淡的表情對待客人或帶個人情緒到工作中。
三、進(jìn)房服務(wù)。
1、當(dāng)咨客帶客人入房后，服務(wù)員應(yīng)立即到毛巾房去拿香巾；
2、拿好后快速到客人房門前，禮貌地敲門三下，自報服務(wù)員，進(jìn)。
22----。
足浴經(jīng)理工作計劃篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的員工朋友們：
大家下午好!
今天是公歷3月1日，農(nóng)歷二月初九，農(nóng)歷新年已經(jīng)過去了39天，但在這里，我還是要送上20xx年我最真摯的祝福，祝愿大家在20xx年里工作順利，身體健康，合家幸福，萬事如意!
同時，我很高興能和大家一起在這里召開我們文章文具公司20xx年度首次員工大會，我代表公司，代表總經(jīng)辦，代表行政人事部，對新員工的加入表示熱烈的歡迎，正是你們的到來，才使文章注入新的血液，增添新的力量;對老員工的返回，表示由衷的感激和深切問候，正因為有你們，文章才會更加精彩。
剛才杜經(jīng)理的講話具體實在，同時對生產(chǎn)工作作了詳細(xì)安排，對今后的工作作了表態(tài)發(fā)言。
在這里，我也要強調(diào)三點：
20xx年我們的管理將要上一個新臺階，那么，第一會完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管。
理規(guī)范化進(jìn)軍，因為成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理無疑是持續(xù)發(fā)展的根本。其次，要加強培訓(xùn)力度，目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提升，尤其是管理人員，身肩重責(zé)，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為大家?guī)韼椭?BR> 再次，加強團(tuán)隊建議，正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”，只要我們這個團(tuán)隊對工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信我們會越做越好，工資會越來越高。因此每位員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，一定要按廠規(guī)廠紀(jì)行事，努力樹立企業(yè)形象，比如現(xiàn)在啟動的考勤制度(拓展細(xì)說，把問題及要求羅列出來)，同時注意安全，服從領(lǐng)導(dǎo)和工作安排。
截止今天，我們公司現(xiàn)有人員(管理及職工)共有近350人，我們的員工來自五湖四海，但我們?yōu)橐粋€共同的目標(biāo)(賺錢)，也為了文章的成長和我們自已的進(jìn)步而凝聚在一起，所以，不論是管理人員，還是員工，也要像兄弟姐妹一樣緊密團(tuán)結(jié)在一起，工作、生活有什么困難，及時反映，發(fā)生什么矛盾、別扭，也要心胸開闊，忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，因為，團(tuán)結(jié)就是力量，只有團(tuán)結(jié)，才能保證各項生產(chǎn)工作順利進(jìn)行，但對于拉幫結(jié)派、明爭暗斗、陽奉陰違這種丑惡現(xiàn)象絕不允許在我們內(nèi)部存在。目前，公司條件有限，比如對宿舍的調(diào)整(為什么要調(diào)整及調(diào)整的要求和意義)，如有不到之處，還望大家多體諒與理解。
我們的整個公司仿佛一部大機器，每一個人仿佛機器上的一個零件，每一個人都有他的地位和作用。各位管理人員都是我們的骨干，都是我們的核心力量。管理人員的作用體現(xiàn)在哪里?在發(fā)生緊急情況時，要看到你們的身影;在困難面前，要看到你們的身影;在重大任務(wù)前，更要看到你們的身影。
你們要在平時工作中看得出來，關(guān)鍵時刻站得出來，困難面前挺得過來，這就是我對公司全體管理人員的要求。我們的全體員工，也都要發(fā)揚主人翁的精神，樹立“廠興我榮，廠蓑我恥”的觀點，你們要干一行，愛一行，鉆一行，精一行，360行，行行出狀員。你們的努力，公司是看在眼里，記在心里的。公司的成長離不開大家，公司發(fā)展了，你們的待遇也會跟著提升。
全體員工朋友們，20xx年我們將翻開新的一頁，讓我們在劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級管理人員的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，我們團(tuán)結(jié)一致、頑強拚搏、開拓進(jìn)取，為全面完成20xx年各項目標(biāo)任務(wù)，為文章文具公司創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗!
謝謝大家!
足浴經(jīng)理工作計劃篇十五
向各位來賓、為博林店付出辛勤勞動的全體“博林人”表示衷心的祝福，祝愿大家新春快樂、萬事如意!20__年11月開業(yè)至今，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工圍繞“博愛、奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)、自律”的服務(wù)口號，以“誠實做人、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、高度社會責(zé)任感”的富橋精神來嚴(yán)格要求自己，做到對消費者負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)。回顧————年，我們在各位的大力支持與關(guān)心下，憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽，取得了一個又一個的輝煌成績。在各位貴賓的理解和信任中，我們不斷提升服務(wù)態(tài)度;在您的關(guān)心和支持下，我們不斷加強服務(wù)水平;您的每一次光臨、每一個建議，都讓我們激動不已，讓我們不斷奮進(jìn)。20__年11月，我們博林店事業(yè)起步之初，在員工僅40人的情況下，創(chuàng)下了4019人的客流量佳績，平均每天客流量超過130人。20__年12月份，在公司和大家大力宣傳之下，客流量直線上升，達(dá)到了5833人，日均客流量環(huán)比提高了45%?！?月至3月，正值新年之際，員工大批回家過春節(jié)，但是我們依然20余名有很多員工奮斗在“第一線”，是他們的付出確保了我店在此期間正常營業(yè)，他們用自己的激情為我們創(chuàng)造了更好的成績，也正是他們這種“犧牲小我，成就大我”的精神，感染了我們每一位“博林人”。
挑戰(zhàn)。我堅信我們的明天會更好!而各位貴賓的光臨將是我們———足浴城最大的前進(jìn)動力，我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們，共同經(jīng)歷前進(jìn)道路上的風(fēng)雨坎坷。有了您，我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您，我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。在今后的歲月里，希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持!您的滿意是我們永恒的追求，我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務(wù)?！?，讓我們再度相聚在這里，享受緣分帶給我們的歡樂，享受這段美好時光。
足療會館年終總結(jié)。
足浴場所衛(wèi)生制度。
1、足浴場所需取得“衛(wèi)生許可證”后方可開業(yè)，“衛(wèi)生許可證”應(yīng)懸掛于店堂顯目處，做到亮證經(jīng)營。
2、從業(yè)人員上崗前應(yīng)當(dāng)取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務(wù)的工作?；加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。
3、從業(yè)人員需進(jìn)行法規(guī)及衛(wèi)生知識培訓(xùn)，經(jīng)考核合格者發(fā)給衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證。
4、鏡子、墻壁、天花板、照明設(shè)施，每周至少清潔一次，需要時及時清潔。
足浴經(jīng)理工作計劃篇十六
1．協(xié)助其他部門工作，協(xié)助各公司及其他部門建立建全培訓(xùn)管理制度。
2．加強員工培訓(xùn)和交流，促使新員工順利入職加強新員工入職培訓(xùn)、教育。
3．發(fā)放相關(guān)資料，介紹相關(guān)情況。
4．新入職員工每達(dá)到10人，由我部負(fù)責(zé)舉辦一期正式的入職培訓(xùn)。
6．進(jìn)行員工轉(zhuǎn)正考試出題和監(jiān)督。采用《員工滿意度調(diào)查問卷》方式，全方位了解員工對公司在管理及各方面的滿意程度，從而及時向決策層提供改進(jìn)建議。
7．完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項工作。
足浴經(jīng)理工作計劃篇一
xxx年是酒店進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年，前廳部將認(rèn)真貫徹落實酒店年度工作的總體要求，結(jié)合前廳部工作特點，制定xxx年度工作要點如下：
第一季度(1-3月)：
2、協(xié)助營銷部做好春節(jié)及情人節(jié)的相關(guān)活動推銷及接待工作。合理安排員工休假。
4、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn)，主要對象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓(xùn)對象。
6、密切合作，主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切合作，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
7、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。為酒店新的一年開一個好局。
第二季度(4-6月)
1、根據(jù)員工的興趣愛好，本職計劃在4月中旬舉行一個“野外拓展”的活動，主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。同時為營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體，多組織一些有意義的部門活動，來提高團(tuán)隊的凝聚力。同時為五一節(jié)的接待做好精神準(zhǔn)備。
2、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊接待、散客預(yù)訂接待工作。特別對五一黃金旅游周及端午節(jié)各類活動的推銷及接待工作，將合理安排人員上崗，爭取圓滿完成接待任務(wù)。
4、計劃在6月中旬對全體部門員工進(jìn)行一次“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動物，有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法，如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象，面對這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個工作需要，所以將會對前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn)，主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任。 進(jìn)一步強化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。
5、定期與客房部召開協(xié)商溝通交流分析會，做好部門之間的溝通，處理好工作中的矛盾，并收集客人意見，同時研究客人的需求及消費心理，提高前臺銷售技巧能力。
第三季度(7-9月)
1、七、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動期，因此，為了更好的接待好每個團(tuán)隊，讓每一位在好來登酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù)，本職計劃在月初對全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊接待的培訓(xùn)，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊客人也能感受到酒店工的努力，真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖。
2、做好中秋節(jié)客房促銷活動的推銷，力爭完成任務(wù)。
3、計劃出臺一個“最佳員工”的評比活動，內(nèi)容由部門管理層商定，根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱，審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力，同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài)。
4、計劃給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過于繁忙員工的責(zé)任心有所下降，主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感。
5、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊接待、電話訂房等各項工作，完善部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作。
6、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計劃在9月份對員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn)，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動式)，主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn)。
1、十月份是黃金周的旅游期，在10月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個新和高峰。
3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時將合理理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。。
4、10月下旬本職計劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期。
足浴經(jīng)理工作計劃篇二
新年的鐘聲又將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光，滿懷著喜悅的心情，值此新春即將到來之際，我謹(jǐn)代表xxx足浴城博林店xxx向各位來賓、為博林店付出辛勤勞動的全體“博林人”表示衷心的祝福，祝愿大家新春快樂、萬事如意！
11月開業(yè)至今，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工圍繞“博愛、奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)、自律”的服務(wù)口號，以“誠實做人、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、高度社會責(zé)任感”的富橋精神來嚴(yán)格要求自己，做到對消費者負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)?；仡?0xx年，我們在各位的大力支持與關(guān)心下，憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽，取得了一個又一個的輝煌成績。在各位貴賓的理解和信任中，我們不斷提升服務(wù)態(tài)度；在您的關(guān)心和支持下，我們不斷加強服務(wù)水平；您的每一次光臨、每一個建議，都讓我們激動不已，讓我們不斷奮進(jìn)。
不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認(rèn)可。
經(jīng)過一年多的成長和積累，越來越多的客戶都了解和熟悉了我們公司，我們的日客流量從起初的130人翻了一番，但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒有停止。由開始的夜班上不到鐘到現(xiàn)在的因為白班客流量太多而取消夜班只有加班；我們的技師也從開始每天3個鐘到現(xiàn)在每天加班加點的8個鐘，甚至有技師曾經(jīng)1天之內(nèi)加班高達(dá)10個鐘。這樣的好成績不僅離不開廣大顧客的信任，也離不開我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情，公司不僅時常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐，還經(jīng)常帶領(lǐng)員工參加一些戶外活動，如石燕湖游玩、釣魚大賽等等。工作之余，組織員工進(jìn)行一些小游戲，不僅僅增加的同事之間的友誼，同時也是勞逸結(jié)合，讓員工心情時刻保持愉悅，這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開業(yè)，我們相信，業(yè)績將會更上一層樓。
火熱的歲月，繽紛的舞臺，流動的旋律，快樂仍在。我們在未來的發(fā)展過程中將會面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下，在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下，我們一定能夠抓住機遇，戰(zhàn)勝困難，迎接挑戰(zhàn)。我堅信我們的明天會更好!而各位貴賓的光臨將是我們xxx足浴城最大的前進(jìn)動力，我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們，共同經(jīng)歷前進(jìn)道路上的風(fēng)雨坎坷。有了您，我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量；有了您，我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。在今后的歲月里，希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持！您的滿意是我們永恒的追求，我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務(wù)。，讓我們再度相聚在這里，享受緣分帶給我們的歡樂，享受這段美好時光。
足浴經(jīng)理工作計劃篇三
1、前期市場調(diào)查。
（1）區(qū)域人口環(huán)境。
（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
（3）社會文化環(huán)境。
（4）自然環(huán)境。
（5）物質(zhì)環(huán)境。
（6）消費習(xí)慣。
（7）競爭環(huán)境。
2、公司成立項目小組。
（1）公司內(nèi)部論證。
（2）成立項目專案小組。
3、投資風(fēng)險及效益測評。
（1）擬定投資計劃書。
（2）項目可行性報告書。
（3）投資回報分析。
4、新店布局設(shè)計。
（1）總體設(shè)計圖。
（2）區(qū)域效果圖。
（3）設(shè)備采購計劃。
（4）資訊系統(tǒng)。
（5）保健專案。
（6）茶水餐專案。
（7）員工休息室專案。
5、成立項目指揮機構(gòu)。
（1）項目指揮部。
（2）工程籌建組。
（3）策劃組。
（4）招商組。
（5）招聘培訓(xùn)組。
（6）宣傳組。
（7）財務(wù)組。
（二）第二階段——組織實施。
1、編制工作倒計時表。
2、擬定設(shè)備招商方案及組織實施。
（1）成立招商小組。
（2）聯(lián)系各種洗浴設(shè)備供應(yīng)商。
（3）對設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行考察。
（4）招商談判。
（5）各種耗材的采購談判。
（6）簽訂合作合同。
3、擬定技師招募方案及組織實施。
（1）美體技師的聯(lián)系與洽談。
（2）按摩技師的聯(lián)系與洽談。
（3）足療技師的聯(lián)系與洽談。
（4）中醫(yī)保健技師的聯(lián)系與洽談。
4、擬定招聘培訓(xùn)計劃及組織實施。
（1）正式成立招聘培訓(xùn)小組。
（2）制定招聘計劃。
（3）制定招聘宣傳計劃及實施。
（4）面試及確定人員。
（5）軍訓(xùn)及團(tuán)隊精神建設(shè)。
（6）理論培訓(xùn)。
（7）考核、定崗。
（8）消防、應(yīng)急、逃生。滅火器材的使用，水電氣開關(guān)的位置培訓(xùn)。
5、專人專職負(fù)責(zé)員工休息室、寢室的使用配套檢查。
（1）員工食堂的落實。
（2）員工洗澡、洗衣間的落實。
（三）第三階段——內(nèi)部構(gòu)建。
1、企業(yè)組織機構(gòu)搭建。
根據(jù)企業(yè)自身實際情況，搭建組織結(jié)構(gòu)。
2、企業(yè)ci系統(tǒng)設(shè)計。
（1）企業(yè)mi（企業(yè)理念識別系統(tǒng)）。
（2）企業(yè)vi（企業(yè)視覺識別系統(tǒng)）。
（3）企業(yè)bi（企業(yè)行為識別系統(tǒng)）。
3、營運流程設(shè)計。
（1）票據(jù)流轉(zhuǎn)程序。
（2）采購程序。
（3）驗貨程序。
（4）收銀程序。
（5）交接班程序。
（6）播音程序。
（7）會員卡辦理程序。
（8）顧客糾紛處理程序。
4、全方位作業(yè)規(guī)范設(shè)計。
（1）停車場服務(wù)規(guī)范。
（2）迎賓員服務(wù)規(guī)范。
（3）接待服務(wù)規(guī)范。
（4）收銀員服務(wù)規(guī)范。
（5）引領(lǐng)員服務(wù)規(guī)范。
（7）茶區(qū)服務(wù)規(guī)范。
（8）按摩房服務(wù)規(guī)范。
（9）各部門服務(wù)規(guī)范。
（10）茶樓服務(wù)規(guī)范。
（11）倉庫服務(wù)規(guī)范。
（12）保潔服務(wù)規(guī)范。
（13）員工寢室相關(guān)規(guī)范。
（14）其他相關(guān)規(guī)范。
（四）第四階段——開業(yè)準(zhǔn)備及實施。
1、開業(yè)方案設(shè)計。
（1）開業(yè)宣傳方案。
（2）開業(yè)促銷活動設(shè)計。
（3）開業(yè)現(xiàn)場設(shè)計。
（4）開業(yè)酬賓活動。
2、各種耗材、商品組織。
（1）各種耗材（洗浴用品）采購。
（2）商品（銷售商品）采購。
（3）送貨規(guī)定。
（4）耗材驗收。
（5）耗材及商品退換規(guī)定。
3、市場拉動整合營銷。
（1）宣傳印刷品（dm等）方案。
（2）電視廣告方案。
（3）戶外廣告方案。
（4）路演活動方案。
（5）會員管理方案。
（6）新聞炒作方案。
4、試營業(yè)。
（1）水、電、氣等設(shè)備調(diào)試。
（2）人員調(diào)配。
（3）技師到位。
（4）耗材檢查。
（5）電話、電視、電腦系統(tǒng)穩(wěn)定性檢查。
（6）組織試營業(yè)。
5、開業(yè)現(xiàn)場組織。
（1）成立現(xiàn)場指揮組。
（2）現(xiàn)場布置及前期準(zhǔn)備。
（3）開業(yè)活動程序安排。
（4）特別活動安排。
（5）安全保衛(wèi)工作。
（五）第五階段——后期服務(wù)。
1、整理文件。
（1）將所有規(guī)章制度、營運流程、作業(yè)規(guī)范等相關(guān)文件提供給辦公室備案使用。
（2）將ci系統(tǒng)提供給辦公室備案使用。
（3）為客戶提供后期管理建議書。
（4）為客戶提供財務(wù)分析建議書。
2、服務(wù)效果評估。
結(jié)合客戶的反饋意見，公司內(nèi)部對該項目整體運作結(jié)果進(jìn)行評估，對項目組人員工作進(jìn)行考核，提出需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方，制作項目服務(wù)備忘錄，存入公司檔案。
3、后期回訪服務(wù)。
定期對客戶進(jìn)行回訪，提供后續(xù)服務(wù)。
開業(yè)流程。
（一）近期市場調(diào)研和預(yù)測。
1、調(diào)研掌握本地區(qū)養(yǎng)生足浴市場的動態(tài)及發(fā)展趨勢。
2、調(diào)研掌握本地區(qū)養(yǎng)生場所的類型、規(guī)模、檔次和經(jīng)營特點。
3、調(diào)研掌握本地區(qū)近兩年的客源市場及場所的經(jīng)營狀況。
4、與競爭對手作對比分析。
（二）編制營業(yè)計劃書。
1、依據(jù)會館的自然社會環(huán)境和市場對本會館進(jìn)行經(jīng)營定位，確定營業(yè)項目和標(biāo)準(zhǔn)。
2、擬定茶樓、保健按摩的銷售價格基數(shù)和試開業(yè)期間的優(yōu)惠政策。
3、編制試開業(yè)工作的各項計劃書，匯編成試營業(yè)報告。
4、提交營業(yè)報告呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。
（三）確定裝修方案。
1、提交會館總體裝修及局部裝修并審查通過。
2、確定采購招標(biāo)目錄。
3、所有執(zhí)照開始辦理、衛(wèi)生、消防、稅務(wù)、治安、工商。
（四）組織人事與管理制度。
1、確定組織機構(gòu)、人員編制、工資、福利待遇。
2、制定管理程序和規(guī)章制度。
3、擬定聘用人員條件、數(shù)量并開始實施招聘。
4、考核、招聘人員總數(shù)應(yīng)控制在基本編制的60％以下。
5、聘任部門管理人員。
(五)培訓(xùn)。
1、會館人事培訓(xùn)。
2、基本技能培訓(xùn)、工作程序培訓(xùn)、會館常規(guī)培訓(xùn)。
3、崗前培訓(xùn)，實際操作訓(xùn)練。
4、人員定崗。]開業(yè)前財務(wù)工作要點。
1、接收固定資產(chǎn)、造冊、登記。
2、制定財務(wù)制度程序。
3、訓(xùn)練財務(wù)人員理解和執(zhí)行財務(wù)管理制度和程序。
4、擬定開業(yè)費得預(yù)算書。
(七)制定服務(wù)設(shè)施得收費標(biāo)準(zhǔn)。
1、各種保健按摩形式、餐飲、酒水、商品的定價。
2、損壞物品的賠償標(biāo)準(zhǔn)。
(八)制定免單、打折的規(guī)定。
(九)與銀行、工商、稅收、郵電等部門建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
(十)開業(yè)費用。
業(yè)主向運營者支付開業(yè)費用，后者則制定開業(yè)計劃及預(yù)算，督導(dǎo)開業(yè)活動，包括招聘、培訓(xùn)員工、安裝運營系統(tǒng)、市場營銷、采辦供應(yīng)品及存貨、以業(yè)主的名義進(jìn)行。
足浴經(jīng)理工作計劃篇四
9）負(fù)責(zé)與地產(chǎn)公司或其他協(xié)作單位的溝通外聯(lián)工作。2、汽車銷售行業(yè)。
6）密切監(jiān)控是否所有維修客戶都得到及時的服務(wù)；
7）客戶的情感維系，提高客戶滿意度，攜同市場部舉辦客戶活動。3、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
3）負(fù)責(zé)業(yè)績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標(biāo)；
8）配合結(jié)算部門對差錯訂單進(jìn)行退款和原因查找并進(jìn)行解決；9）客戶流失率分析與報告。
足浴經(jīng)理工作計劃篇五
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道;“滿意|”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。
足浴經(jīng)理工作計劃篇六
少的，這種計劃并不是為了向某人匯報，也不是為了給自己增加壓力，而是為了有序地安排它們，讓自己記住有那些事情需要去做，而不是被無形而又說吧清楚的工作壓力弄得頭昏腦脹，煩躁不已。最后必須進(jìn)行工作總結(jié)，用粗筆把做完的事情從周計劃和日時間表中重重劃去，既把當(dāng)日或當(dāng)周沒有完成的工作抄寫到下一日或下一周的計劃中去，安排好隨時可以進(jìn)行的備用任務(wù)，以節(jié)約時間。一名優(yōu)秀的管理這應(yīng)首先控制住事態(tài)，使其不擴大，不升級.不蔓延。這是處理突發(fā)事件的.關(guān)鍵，以冷對熱，以靜制動。鎮(zhèn)定自若，這有利于突發(fā)事件的及時解決。總之在突發(fā)事件面前，管理者無論無何不能自亂手腳，這樣才不會給制造事端者以可乘之機，指揮別人也不會更有效。學(xué)而第一。曾子曰吾日三省吾身，為人謀而不忠乎？與朋友交而不心乎傳不習(xí)乎？每天要用三件事情來考察和反省自己做人是否到位，替人家做事是不是忠實。與朋友同事相交是不是言而有信。老師教我們的東西是否真正地去實踐并有了心得？是不是把老師教的轉(zhuǎn)化自己知識。管理者能做到強化管理意識，加強自身修養(yǎng)，注意學(xué)習(xí)改造，做到辦事公道。作風(fēng)正派以身作則，平等待人體貼下屬。管理人員為人處事最少不了的是那段氣節(jié)直節(jié)。
足浴經(jīng)理工作計劃篇七
大家好！
我是開發(fā)中心xx，我很激動，也很榮幸作為年度優(yōu)秀新員工代表在這里發(fā)言。在此，我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛，感謝各位同事對我工作的支持和幫助。
回想在公司里的日子，我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)：
我是14年4月進(jìn)入公司的，擔(dān)任需求分析工程師一職，主要負(fù)責(zé)xxx方面工作。在工作過程中，讓我接觸到了許多不同的人和事，這些不但豐富了我的工作經(jīng)驗，也增強了我的辦事能力，使我在工作中得以迅速成長。當(dāng)然在實際工作當(dāng)中，無論職務(wù)的高低、工作量的多與少，我都保持積極和認(rèn)真的工作態(tài)度，踏踏實實地做自己的事，盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加圓滿，因為我始終堅信：在不同的工作崗位上，為公司都能做出貢獻(xiàn)，我想這也是對我們所有員工來講最基本的一條，將工作做好、做細(xì)，以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己。
x年，是不平凡的一年，是公司蒸蒸日上的一年，是我自身迅速成長的一年，身為這個光榮集體中的一員，我為之感到無比驕傲、自豪，今天，公司授予我們優(yōu)秀新員工的榮譽稱號，這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞，更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)的表彰和感謝。
進(jìn)入公司以來，感覺自己就像進(jìn)入了一個大家庭。由剛進(jìn)入公司時的懵懂，到現(xiàn)在對工作的適應(yīng)，周圍的同事們給我提供了很大的幫助，各位領(lǐng)導(dǎo)也給了提供了深切的指導(dǎo)。在這里，領(lǐng)導(dǎo)沒有居高臨下的姿態(tài)，他們會耐心地傾聽我們的想法，平和地提出自己的意見。在這樣平等民主的環(huán)境中，我們每個人都可以暢所欲言，集思廣益。此外，各位領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心我們員工的生活，讓我們感受到家一般的溫暖。
每個人都是獨立的個體，現(xiàn)在大家相聚在一起，形成一個團(tuán)隊，形成一個大家庭，朝向一個方向，一起努力，一起拼搏。完成任務(wù)時，我們?yōu)樽约哼_(dá)到的成績歡呼雀躍；遇到困難時，我們一起努力，一起想辦法面對、克服。非常感謝公司為我們提供這樣一種和諧溫馨的氛圍，我感到非常感動，也很慶幸自己能夠進(jìn)入這個公司，成為這個大家庭的一員。同時我也相信我們這些新員工的加入，一定會讓我們的團(tuán)隊更加溫暖，更加充滿凝聚力，我們的公司也一定會蒸蒸日上，前景輝煌。
x年已經(jīng)過去，xx年又是一個新的開始，我將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，使自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實工作，愛崗敬業(yè)，始終保持旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作，以此來回報集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和厚愛。
足浴經(jīng)理工作計劃篇八
第一次在____日內(nèi)支付，余款在月日前支付。
第二條該協(xié)議生效應(yīng)該中心一切資產(chǎn)，包括庫存貨物均歸乙方所有。
1、該中心的.財務(wù)收支結(jié)算業(yè)務(wù);。
2、該中心未處理或未結(jié)束的所有糾紛;。
3、該中心股東之間的相關(guān)利益爭議。
第四條本協(xié)議生效后，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)如下事項:。
1、甲方已營銷的該中心的消費卡存額，可以繼續(xù)使用，存額在乙方所付的轉(zhuǎn)讓金中沖抵。
2、乙方今后的經(jīng)營活動所產(chǎn)生的結(jié)果與甲方無關(guān)。
第五條違約責(zé)任。
1、本協(xié)議正式簽訂后，任何一方不履行或不完全履行本協(xié)議約定條款的，即構(gòu)成違約。違約方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償其違約行為給守約方造成的損失。
2、任何一方違約時，守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行本協(xié)議。
第六條適用法律及爭議解決:。
1、本協(xié)議適用中華人民共和國的法律。
2、凡因履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議雙方應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成，則通過訴訟解決。
第七條協(xié)議的生效及其他:。
1、本協(xié)議在乙方。
第一次付款后生效。
足浴經(jīng)理工作計劃篇九
1.提供高質(zhì)量的足療按摩或推拿服務(wù);2.為自己的工作臺準(zhǔn)備充足的護(hù)理用具、用品,時刻保持整潔;3.努力完成足療店的利潤指標(biāo);4.每天開始工作前與前臺經(jīng)理溝通,清楚當(dāng)天的預(yù)約情況和每人需完成的定額;5.對所有足療專業(yè)知識和產(chǎn)品有透徹的了解;6.恰當(dāng)處理客人投訴,確?？腿藵M意度;7.迎接和配送客人來到和離開足療包間;8.在需要時可協(xié)助前廳工作。
服務(wù)員的崗位職責(zé)1、接受領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，按質(zhì)按量及時地完成工作。1、積極參加各種培訓(xùn)，掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，包括熟悉公司的基本概況，與崗位相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)流程，公司的各種消費情況及時......
足療店服務(wù)員工作總結(jié)時間飛快，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。你所見過......
第1篇：足療服務(wù)員崗位職責(zé)服務(wù)員的崗位職責(zé)1、接受領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，按質(zhì)按量及時地完成工作。1、積極參加各種培訓(xùn)，掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，包括熟悉公司的基本概況，與崗位相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)流......
第1篇：足療收銀員辭職信篇1自**年從事收銀工作以來,我一直很喜歡這份工作,但因某些個人原因,我要重新確定自己未來的方向,最終選擇了開始新的工作.希望公司能早日找到合適人......
足浴經(jīng)理工作計劃篇十
轉(zhuǎn)眼間20xx年的上半年已經(jīng)過去，回顧這段時間，在房山區(qū)委社會工委、社會辦的關(guān)心和指導(dǎo)下，在xxx社區(qū)黨支部、居委會的直接領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，我通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，踐行“三敢”精神，不斷進(jìn)行創(chuàng)先爭優(yōu)實踐，較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)，思想理論水平不斷提高，職業(yè)技能不斷提升，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)一些不足之處，并努力去彌補，不斷追求自我完善?，F(xiàn)將20xx年上半年的工作情況、體會和下步工作思路總結(jié)如下：
一、加強理論知識學(xué)習(xí)提升思想素養(yǎng)。
一是學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，進(jìn)一步了解了科學(xué)發(fā)展觀的真正內(nèi)涵，切實加強了自身理論素養(yǎng)。二是在“創(chuàng)先爭優(yōu)”的活動中學(xué)習(xí)踐行“敢于負(fù)責(zé)、敢于碰硬、敢于創(chuàng)新”的“三敢”精神，寫出了“三敢”精神的學(xué)習(xí)體會，并在工作中積極進(jìn)行“三敢”精神的實踐。三是堅持參加每月11日的社區(qū)黨員學(xué)習(xí)日活動，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及文件精神。四是赴霞云嶺堂上村參觀了沒有^v^就沒有新中國紀(jì)念館，再一次受到了革命傳統(tǒng)教育;五是在中國^v^成立xx周年到來之際，認(rèn)真收看并學(xué)習(xí)了胡.錦.濤^v^在慶祝中國^v^成立94周年大會上的講話。
二、學(xué)習(xí)踐行“三敢”精神，在社區(qū)工作中進(jìn)行創(chuàng)先爭優(yōu)實踐。
(一)敢于負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)完成各項社區(qū)工作。
“上面千條線，下面一根針”，社區(qū)工作是連接黨和政府與人民群眾的紐帶，上要做好各級黨委和政府交待的任務(wù)，下要維護(hù)好，實現(xiàn)好人民群眾的根本利益。這樣的地位和工作性質(zhì)，決定了社區(qū)工作要面對的是最廣大的人民群眾，處理的是紛繁復(fù)雜的事情，解決的是人民群眾最關(guān)心最急迫的事情，講求的是助人為樂的奉獻(xiàn)精神。在平常的工作中，面對紛繁復(fù)雜的工作，不管是誰家漏水?dāng)嚯?，還是寫信息做月刊等，都要敢于擔(dān)當(dāng)，不怕麻煩，不能出現(xiàn)推諉扯皮，敷衍了事的態(tài)度和行為。此外，社區(qū)工作突發(fā)性強，工作任務(wù)不確定，在做好平常的工作時，還要認(rèn)真、及時、高質(zhì)量的完成社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交派的臨時任務(wù)。在這半年的時間了，通過踐行“三敢”精神，我主要做了一下幾方面的工作：一是及時清理積雪，方便居民出行;二是清掃落葉，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生;三是和社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行節(jié)后走訪，慰問社區(qū)的老干部、老黨員;四是參加“兩會”期間的執(zhí)勤巡邏，維護(hù)了社區(qū)的安全穩(wěn)定;五是組織開展了民進(jìn)進(jìn)社區(qū)端午節(jié)聯(lián)歡活動，社區(qū)居民在一起包粽子品粽子，一片祥和喜慶的氣氛;六是參加了房山區(qū)迎接建黨94周年“永遠(yuǎn)跟黨走”文藝演出，用一首首紅色經(jīng)典歌曲表達(dá)了熾熱的愛黨愛國之情;七是參加拱辰街道“文明交通”演講比賽喜獲第二名，并代表拱辰街道參加良鄉(xiāng)地區(qū)交通隊“文明交通”演講比賽再次榮獲二等獎。八是在建黨xx周年到來之際，走訪慰問了社區(qū)有病在身的老黨員，給他們送去了社區(qū)黨支部的關(guān)懷和問候;九是在建黨94周年來臨之際，組織社區(qū)居民為生活困難的老黨員捐款，自己也獻(xiàn)出了一份綿薄之力。
(二)敢于碰硬，直面和解決社區(qū)工作中的難題難事。
(三)敢于創(chuàng)新，敢于運用新思維、新制度解決新問題。
社區(qū)工作涉及的范圍越來越廣，面對的新情況、新問題越來越多，這就要求我們要不斷地創(chuàng)新，要敢于創(chuàng)新，善于運用新思維、新理論，從實踐中探索、總結(jié)，以適應(yīng)新情況新要求。對于創(chuàng)新，我在社區(qū)工作中還沒有進(jìn)行實踐。隨著社區(qū)工作隊伍的不斷擴大，結(jié)合社區(qū)前段時間工作中出現(xiàn)的一些不足，我向社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)提出了社區(qū)干部隊伍創(chuàng)新管理方面看法和建言。如提出用制度管理隊伍、用獎懲激勵員工、用交心換取人心等，尤其是社區(qū)的各項制度建立和完善方面提出了自己的想法和(20xx最新調(diào)度員工作總結(jié))建議，受到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的表揚及采納。我想在今后的工作中，還要繼續(xù)發(fā)揚“三敢”精神，爭取為社區(qū)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
三、總結(jié)經(jīng)驗加強學(xué)習(xí)不斷提高工作水平。
(一)、進(jìn)一步提高職業(yè)素質(zhì)和能力。
一是學(xué)習(xí)助理社會工作師方面的教材，進(jìn)一步掌握了社區(qū)工作的主要內(nèi)容、工作方法，注意事項等;二是參加了在首都體育學(xué)院舉行的國家社會體育指導(dǎo)員健身操項目培訓(xùn)，順利通過考核并喜獲國家一級證書。
(二)、不斷提升公文寫作水平。
在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的耐心幫助指導(dǎo)下，我通過寫會議記錄、工作總結(jié)、消息、通訊、通知等文體，寫作能力得到一定程度的提高。在4月14日的《房山報》上，我寫的一篇通訊得以發(fā)表，給我很大的鼓勵。當(dāng)然還存在許多不足，還需要在今后的工作中繼續(xù)加強鍛煉。
(三)積極增強做人處事的能力。
在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的言傳身教下，通過多看、多聽、多學(xué)、多做，我逐步建立自己的做人處事觀：要辦事，先做人。做人要正直、誠信、好學(xué)、力行;做事要嚴(yán)格、靈活、及時、高效。
當(dāng)然這一年的工作中，我還存在著很多不足：一是理論知識和工作實踐不能有效結(jié)合，二是工作經(jīng)驗不足，主動性有待加強;三是工作效率不高，時效性差。在今后的工作中，我會進(jìn)一步學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)的實踐工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，爭取把社區(qū)工作做好，為和諧社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
20xx年的下半年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：
(二)工作中，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗;。
(三)利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)與行政管理、社區(qū)工作等相關(guān)的知識;。
(四)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
在今后的工作中，我還需要繼續(xù)努力，不斷進(jìn)行創(chuàng)先爭優(yōu)實踐，不斷加強自我修養(yǎng)，不斷踐行“三敢”精神，在工作中認(rèn)清自己的位置，在生活中不斷提升自己的修養(yǎng)，讓自己在工作中更有魄力，讓社區(qū)居民對自己更加信賴，讓領(lǐng)導(dǎo)更加放心，爭取為和諧社區(qū)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
足浴經(jīng)理工作計劃篇十一
為完善公司的內(nèi)部聯(lián)系實際理，保持高效的工作及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，依據(jù)有關(guān)規(guī)定制定以下條例：
第一類凡違反下列過失者，店長、店助處罰人民幣50元，部長20元。
1、違反《財務(wù)守則》《營運守則》《員工手冊》之規(guī)定；
2、無特殊情況，沒有參加當(dāng)天18:00的例會或周會的。
3、不按公司對門店的要求完成工作的；
4、上班時不佩帶公司徽章，遺失徽章；
5、店長、店助或部長高峰期間做與工作無關(guān)的事情；
6、沒有嚴(yán)格按照《員工手冊》處罰標(biāo)準(zhǔn)處罰；
7、對員工不關(guān)心，公司的制度與手冊沒有給員工培訓(xùn)的；
8、處理員工問題不按邏輯。重感情不重道理；
9、沒有按時召開行政會議（每天17:30）；
10、未定期安排專人對店內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備、電器、電路進(jìn)行檢查與檢修；
11、店長每天未對部長交接本和顧客調(diào)查本進(jìn)行批閱；
12、未做好班組建設(shè)，未培養(yǎng)人才；
13、對員工提出的問題未及時解決和答復(fù)；
14、未對各崗位的工作流程進(jìn)行培訓(xùn)，沒有及時跟進(jìn)；
15、不注意場合、不注意言行講中傷員工的話語；
16、未經(jīng)申請、擅自調(diào)整店內(nèi)營銷方案。
1、違反《財務(wù)守則》《營運守則》《員工手冊》之規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者；
2、因疏忽造成公司或顧客嚴(yán)重的財物損失；
3、對顧客不禮貌與顧客爭辯或吵架；態(tài)度粗暴，侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人；
4、玩忽職守，違反操作規(guī)程；
5、經(jīng)常違反公司制度，屢教不改；
6、不配合公司整體運作及人員調(diào)動者；
7、不執(zhí)行公司的制度及文件，不配合公司人員對店鋪工作的監(jiān)督；
8、脫離公司理念，私自篡改公司制度和操作標(biāo)準(zhǔn)；
10、對店內(nèi)的硬件方面更換或修理的東西，沒有及時更換或修理，影響到營業(yè)；
11、由于管理不到位，造成物耗、物損現(xiàn)象超標(biāo)；
13、高峰期不在營業(yè)現(xiàn)場的。
05。
顧客進(jìn)店后，由前廳接待員引導(dǎo)換本店客用拖鞋。由接待員發(fā)放手牌，鞋吧員負(fù)責(zé)手牌開箱。接待員安排房間和養(yǎng)生師，養(yǎng)生師進(jìn)房間看客人的手牌開《消費項目單》放置在門邊的小盒內(nèi)，由服務(wù)員將開好的單據(jù)送到吧臺，吧員向電腦輸入單據(jù)后留白單交會計做賬，另外兩聯(lián)送鐘房，養(yǎng)生師、排鐘員各留一張。該單據(jù)為三聯(lián)單。
服務(wù)完畢，顧客憑手牌到收銀臺結(jié)帳。鞋吧員憑手牌取鞋由前廳接待送給顧客換好后離開。
足浴經(jīng)理工作計劃篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位兄弟姐妹：
大家好!
在這個春光明媚、充滿期望和夢想的日子里，咱們在以王志斌總經(jīng)理為新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，滿懷激動和喜悅的情緒迎來了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子，這標(biāo)志著咱們酒店即將步入一個全新的起點，一個新里程碑正在咱們手中樹起。
回首水療部籌備階段，雖然經(jīng)歷過波折，但在酒店董事長及總經(jīng)理的大力支持、在兄弟部門的配合與協(xié)助下，部門全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、發(fā)奮拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，用心主動地將各種困難一一化解。
在此，也再次向關(guān)心與支持部門工作的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上，咱們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，發(fā)奮提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實、務(wù)真，全方位提升對客服務(wù)質(zhì)量。
目前本地區(qū)市場漸進(jìn)行寡頭競爭格局，作為市場挑戰(zhàn)者的咱們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力，才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。
今后，咱們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能，并樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“這天的服務(wù)就是明天的市場”，讓員工把自我的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自我為賓客帶給的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度持續(xù)一致，保證了各項工作能夠落實到位。
以此來不斷提高顧客滿意度，提升酒店整體形象，構(gòu)成獨有的市場核心競爭力。
針對我部門各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為咱們對客交流的語言指南，同時也作為咱們培訓(xùn)的教材。
堅信規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后，部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。
由于部門工作的特性，招來的新員工自身素質(zhì)和綜合潛質(zhì)不盡相同，或者從未做過酒店行業(yè)，明白潛質(zhì)和操作潛質(zhì)不一而足，給部門管理帶來必須的難度。
為此，部門已經(jīng)詳細(xì)制定了新員工培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料，將由部門負(fù)責(zé)人親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督，并且對每一次的培訓(xùn)資料進(jìn)行專項考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。
今后，部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題，由管理人員集中研究，找出問題的癥結(jié)對員工進(jìn)行專題培訓(xùn)，使服務(wù)和管理上存在的問題透過培訓(xùn)工作一一得到解決。
規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。
今后將全方位加大管理力度，按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要資料的獎罰激勵管理機制。
對每一個人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。
做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。
提高酒店的知名度和培植自我的固定客源，是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。
足浴經(jīng)理工作計劃篇十三
---織和調(diào)配人員，提高工作效率。
5、協(xié)調(diào)各部門的溝通協(xié)作關(guān)系，全面組織公司運作正常。
6、建立科學(xué)公正的管理體系，健全公司管理制度，關(guān)心員工，促進(jìn)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，發(fā)揮集體潛能，不斷創(chuàng)新進(jìn)步。
7、協(xié)調(diào)好各部門的相互關(guān)系，以利相互，配合工作。
8、主持公司管理會議，聽取部屬工作匯報，對各環(huán)節(jié)工作進(jìn)行整改協(xié)調(diào)。
9、每月工作進(jìn)行總結(jié)，并制訂下月計劃。
10、對部門副經(jīng)理級以下員工有直接提議任免權(quán)。
副經(jīng)理工作職責(zé)。
職位：副經(jīng)理。
直屬上司：經(jīng)理。
直屬下屬：樓面主任、技師房主管、客戶主任。
主要職責(zé)：
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)和管理沐足部的日常工作，貫徹落實公司各項。
2---持部門會議，分析服務(wù)質(zhì)量及部門管理中存在的問題，并提出整改措施。
8、搞好與其他部門的協(xié)調(diào)配合工作。
9、不定期進(jìn)行對周邊場所進(jìn)行市場調(diào)查結(jié)合公司實際情況做出調(diào)整，并不斷推陳出新。
10、對部門主任級以下員工有直接提議任免權(quán)。
培訓(xùn)師傅工作職責(zé)。
職位：培訓(xùn)師傅。
直屬下屬：鐘房部長、鐘房、技師。
主要職責(zé)：
1、直接經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)本部門新老技師的培訓(xùn)工作。
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)本部門技師禮貌禮節(jié)、行為規(guī)范、按摩手法及技師對公司的認(rèn)識。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)本部門技師的公關(guān)技巧，讓技師學(xué)會推銷自己和讓客人享受最好的服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)本部門技師對公司運作。
4---。
直屬上司：營業(yè)經(jīng)理。
直轄下屬：樓面部長、客戶部長。
主要職責(zé)：
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)和管理部門的日常工作，按照部門經(jīng)理的工作指令，貫徹落實公司各項規(guī)章制度，保證各項工作順利進(jìn)行。
2、制定工作計劃，安排本部門部長級以下的崗位具體工作內(nèi)容，職責(zé)規(guī)范，并監(jiān)督本部門部長的工作。
3、培訓(xùn)員工開源節(jié)流意識，抓好部門內(nèi)部成本控制。
4、充分調(diào)動部長的工作積極性，督導(dǎo)管理人員工作，通過部長監(jiān)督員工的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，定期抽查下屬崗位的工作情況，做到獎罰分明。
5、抓好思想教育工作，制定培訓(xùn)計劃，安排對下屬進(jìn)行各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使之達(dá)到公司要求的業(yè)務(wù)水平。
6---分配民員就崗。
3、熟悉部門的各項工作制度、設(shè)施、設(shè)備使用操作流程。
4、檢查區(qū)域營業(yè)前的準(zhǔn)備工作，檢查好公司營業(yè)區(qū)的衛(wèi)生狀況，設(shè)備設(shè)施狀態(tài)，保證運轉(zhuǎn)正?；?BR> 5、負(fù)責(zé)水吧部的日常工作并執(zhí)行部門傳達(dá)指令。
6、培訓(xùn)水吧員掌握飲品知識及飲料調(diào)配技術(shù)，嚴(yán)格把好技術(shù)關(guān)。
7、監(jiān)督營業(yè)中所需要的飲料、用具是否擺放適當(dāng)位置，做到物質(zhì)是否達(dá)標(biāo)，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。
8、加強成本控制，提交出品規(guī)格，避免浪費，減少公司損失。
9、做好當(dāng)班營業(yè)報表，控制水吧物品消耗和丟失。
10、監(jiān)督水吧人員私自拿用公司物品及偷吃現(xiàn)象。
11、監(jiān)督水吧清點整理收市后的物品，申購第二天所需物品并跟進(jìn)到位。
12、班后會議總結(jié)，處理當(dāng)班所發(fā)。
8---。
21、監(jiān)督各區(qū)域物品領(lǐng)用情況，嚴(yán)格控制成本，徹底杜絕浪費，做好開源節(jié)流的當(dāng)班區(qū)域第一負(fù)責(zé)人。
22、絕對維護(hù)公司利益，對同事之間團(tuán)結(jié)友好，做到團(tuán)結(jié)發(fā)展的精神。
23、對水吧員、服務(wù)員、pa員有直接提議任免權(quán)。
直屬上司：樓面主任。
直屬下屬：咨客。
主要職責(zé)：
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，直接負(fù)責(zé)大堂的日常工作，按照上級的工作指令，保證大堂各項工作順利進(jìn)行。
2、負(fù)責(zé)每天跟進(jìn)咨客的儀容儀表，嚴(yán)格督促每一位咨客化淡妝上班。
3、每天提前檢查交班工作，了解是否發(fā)生特別事件或有未完成的工作及時處理并匯報上司。
4、教導(dǎo)每一位咨客巡視各樓層迅速了解房態(tài)及營業(yè)狀況以便于帶客服務(wù)工作。
10---。
鐘房員崗位職責(zé)。
1、按時上下班，上班整理好臺面，保持崗位清潔衛(wèi)生。
缺，必須及時補充。
3、做好催鐘、報鐘工作，接聽好內(nèi)部鐘房電話，準(zhǔn)確無誤的做好技師上鐘記錄表，協(xié)助樓面，業(yè)務(wù)管理人員及時準(zhǔn)確為客人安排技師。
4、早班上班后根據(jù)晚班排班的記錄，并結(jié)合技師當(dāng)天的休假、病事假或未上班的狀況，按制度打好工作流程牌，并做好相應(yīng)的記錄。
5、晚班做好技師全天上鐘的鐘數(shù)記錄呈交上級及技師房。
6、對于下鐘技師，一律按時間的先后順序下牌。
7、監(jiān)督檢查技師上鐘、提前下鐘或超鐘的情況，并做好記錄呈交上級。
8、服從上級的指令，配合好樓面的12---縱客的形為。
8、班前班后必須將本部所有的衛(wèi)生區(qū)域清潔干凈。
二、鐘房上班時間：
早班：11:00----19:00。
晚班：18:30----收市。
中班：14:30----23:30。
每月1號、11號、21號轉(zhuǎn)班。
注：a：代表早班。
b：代表晚班。
c：代表中班。
i：代表工休。
三、電話禮儀規(guī)定：
1、外線：您好！金牌沐足部，很高興為您服務(wù)。
2、您好！沐足部，請問有什么可以幫到你？
注：遇節(jié)日時：
3、內(nèi)線：您好！鐘房，我是xx，如。
4、對講機須保管好，不可隨意轉(zhuǎn)借他人，沐足部對講機為8頻道。
咨客部長崗位職責(zé)。
咨客部長崗位職責(zé)。
14---并要以90度鞠躬來迎接賓客，詢問客人名字、幾位等，以便安排房間及開單，如果是生客，應(yīng)耐心跟客人解釋設(shè)施及價目等。
4、帶客，根據(jù)客人的需要，帶到房間或大廳，詢問有無熟悉的保健師，需要某種藥水浸腳，交由服務(wù)員，然后開單分好，并記錄在消費卡上。
5、如接到外線留牌和留房電話，就要及時通知保健師，如不在要如實告訴客人，也必須留牌和留房，最多只能留半小時，以免客人造成誤會。
6、客人來總臺買單時，應(yīng)及時送茶水，配合收銀員打單，雙手捧著買單本，有禮貌的問：“先生/小姐，是否現(xiàn)在買單？”向客人解釋，各種收費，客人買單后并向其致謝。
7、所有咨客當(dāng)班期間應(yīng)按照公司要求站在崗位上隨時準(zhǔn)備迎接客人。
8、迎送客人時，必須面帶微笑并45度鞠躬說：“先生/小姐請慢走，16---眼注視客人，并要以120度鞠躬來迎接賓客，以客人右手旁的咨客帶客，應(yīng)主動幫客人提行李，并詢問客人幾位以及是否訂位，如果是生客應(yīng)耐心跟客人介紹設(shè)施及價目營業(yè)項目等，以便安排。
2、引導(dǎo)客人，走在客人右前方2—3步，讓顧客走中間，尤其是在拐彎處要指示，帶客到指定的消費房間，打開照明燈并請客人進(jìn)房間坐好，為客人打開電視和空調(diào)，詢問客人是否需要把外套掛起來，如果需要，應(yīng)幫客人把外套掛在衣柜里。
3、在房間最佳位置站定，用最清晰的語言詢問客人有無熟悉的技師，幫客人叫技師上鐘后，必須說：“先生/小姐，請稍等一下，技師馬上就到?！比缬蟹块g等技師應(yīng)及時通知鐘房，并告訴所有上班咨客，以便為客人安排技師，通知服務(wù)員送茶水，把卡頭交給收銀員放好。
四、回崗位待立。
1、安排好技師后，便回到原來的崗位，做好客人入場登記。
18---計當(dāng)天所開的張數(shù)，并做好記錄。
3、晚班結(jié)束后，做好自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生，關(guān)掉需關(guān)的電源，參加班后例會方可下班。
服務(wù)員崗位職責(zé)。
1、認(rèn)真落實上級交待的工作準(zhǔn)備，保證管轄區(qū)內(nèi)的正常運作。
2、檢查房間設(shè)備是否正常，按規(guī)定位置擺放好所需用品。
3、清理崗位衛(wèi)生，排放熱水閥的冷水，增添所缺物品。
4、客房地面、臺面隨時保持干凈、整潔。
5、崗位上保持站姿迎接賓客。
6、迎接賓客到來及為客人服務(wù)時，要90度鞠躬并致禮問好，用面帶微笑充滿熱情的態(tài)度，情緒飽滿的為客人服務(wù)。
20---交班事宜。
4、檢查所有物品是否齊全，客房的設(shè)備是否正常，是否按規(guī)定位置擺放好需要用品。
5、清潔崗位衛(wèi)生，排放熱水閥的冷水，配齊工作當(dāng)日所需物品。
6、客房地面、臺面隨時要保持干凈、整潔。
二、迎客服務(wù)。
1、在崗位上保持站姿迎接賓客；
3、不得露出厭煩、冷淡的表情對待客人或帶個人情緒到工作中。
三、進(jìn)房服務(wù)。
1、當(dāng)咨客帶客人入房后，服務(wù)員應(yīng)立即到毛巾房去拿香巾；
2、拿好后快速到客人房門前，禮貌地敲門三下，自報服務(wù)員，進(jìn)。
22----。
足浴經(jīng)理工作計劃篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的員工朋友們：
大家下午好!
今天是公歷3月1日，農(nóng)歷二月初九，農(nóng)歷新年已經(jīng)過去了39天，但在這里，我還是要送上20xx年我最真摯的祝福，祝愿大家在20xx年里工作順利，身體健康，合家幸福，萬事如意!
同時，我很高興能和大家一起在這里召開我們文章文具公司20xx年度首次員工大會，我代表公司，代表總經(jīng)辦，代表行政人事部，對新員工的加入表示熱烈的歡迎，正是你們的到來，才使文章注入新的血液，增添新的力量;對老員工的返回，表示由衷的感激和深切問候，正因為有你們，文章才會更加精彩。
剛才杜經(jīng)理的講話具體實在，同時對生產(chǎn)工作作了詳細(xì)安排，對今后的工作作了表態(tài)發(fā)言。
在這里，我也要強調(diào)三點：
20xx年我們的管理將要上一個新臺階，那么，第一會完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管。
理規(guī)范化進(jìn)軍，因為成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理無疑是持續(xù)發(fā)展的根本。其次，要加強培訓(xùn)力度，目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提升，尤其是管理人員，身肩重責(zé)，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為大家?guī)韼椭?BR> 再次，加強團(tuán)隊建議，正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”，只要我們這個團(tuán)隊對工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信我們會越做越好，工資會越來越高。因此每位員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，一定要按廠規(guī)廠紀(jì)行事，努力樹立企業(yè)形象，比如現(xiàn)在啟動的考勤制度(拓展細(xì)說，把問題及要求羅列出來)，同時注意安全，服從領(lǐng)導(dǎo)和工作安排。
截止今天，我們公司現(xiàn)有人員(管理及職工)共有近350人，我們的員工來自五湖四海，但我們?yōu)橐粋€共同的目標(biāo)(賺錢)，也為了文章的成長和我們自已的進(jìn)步而凝聚在一起，所以，不論是管理人員，還是員工，也要像兄弟姐妹一樣緊密團(tuán)結(jié)在一起，工作、生活有什么困難，及時反映，發(fā)生什么矛盾、別扭，也要心胸開闊，忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，因為，團(tuán)結(jié)就是力量，只有團(tuán)結(jié)，才能保證各項生產(chǎn)工作順利進(jìn)行，但對于拉幫結(jié)派、明爭暗斗、陽奉陰違這種丑惡現(xiàn)象絕不允許在我們內(nèi)部存在。目前，公司條件有限，比如對宿舍的調(diào)整(為什么要調(diào)整及調(diào)整的要求和意義)，如有不到之處，還望大家多體諒與理解。
我們的整個公司仿佛一部大機器，每一個人仿佛機器上的一個零件，每一個人都有他的地位和作用。各位管理人員都是我們的骨干，都是我們的核心力量。管理人員的作用體現(xiàn)在哪里?在發(fā)生緊急情況時，要看到你們的身影;在困難面前，要看到你們的身影;在重大任務(wù)前，更要看到你們的身影。
你們要在平時工作中看得出來，關(guān)鍵時刻站得出來，困難面前挺得過來，這就是我對公司全體管理人員的要求。我們的全體員工，也都要發(fā)揚主人翁的精神，樹立“廠興我榮，廠蓑我恥”的觀點，你們要干一行，愛一行，鉆一行，精一行，360行，行行出狀員。你們的努力，公司是看在眼里，記在心里的。公司的成長離不開大家，公司發(fā)展了，你們的待遇也會跟著提升。
全體員工朋友們，20xx年我們將翻開新的一頁，讓我們在劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級管理人員的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，我們團(tuán)結(jié)一致、頑強拚搏、開拓進(jìn)取，為全面完成20xx年各項目標(biāo)任務(wù)，為文章文具公司創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗!
謝謝大家!
足浴經(jīng)理工作計劃篇十五
向各位來賓、為博林店付出辛勤勞動的全體“博林人”表示衷心的祝福，祝愿大家新春快樂、萬事如意!20__年11月開業(yè)至今，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工圍繞“博愛、奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)、自律”的服務(wù)口號，以“誠實做人、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、高度社會責(zé)任感”的富橋精神來嚴(yán)格要求自己，做到對消費者負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)。回顧————年，我們在各位的大力支持與關(guān)心下，憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽，取得了一個又一個的輝煌成績。在各位貴賓的理解和信任中，我們不斷提升服務(wù)態(tài)度;在您的關(guān)心和支持下，我們不斷加強服務(wù)水平;您的每一次光臨、每一個建議，都讓我們激動不已，讓我們不斷奮進(jìn)。20__年11月，我們博林店事業(yè)起步之初，在員工僅40人的情況下，創(chuàng)下了4019人的客流量佳績，平均每天客流量超過130人。20__年12月份，在公司和大家大力宣傳之下，客流量直線上升，達(dá)到了5833人，日均客流量環(huán)比提高了45%?！?月至3月，正值新年之際，員工大批回家過春節(jié)，但是我們依然20余名有很多員工奮斗在“第一線”，是他們的付出確保了我店在此期間正常營業(yè)，他們用自己的激情為我們創(chuàng)造了更好的成績，也正是他們這種“犧牲小我，成就大我”的精神，感染了我們每一位“博林人”。
挑戰(zhàn)。我堅信我們的明天會更好!而各位貴賓的光臨將是我們———足浴城最大的前進(jìn)動力，我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們，共同經(jīng)歷前進(jìn)道路上的風(fēng)雨坎坷。有了您，我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您，我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。在今后的歲月里，希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持!您的滿意是我們永恒的追求，我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務(wù)?！?，讓我們再度相聚在這里，享受緣分帶給我們的歡樂，享受這段美好時光。
足療會館年終總結(jié)。
足浴場所衛(wèi)生制度。
1、足浴場所需取得“衛(wèi)生許可證”后方可開業(yè)，“衛(wèi)生許可證”應(yīng)懸掛于店堂顯目處，做到亮證經(jīng)營。
2、從業(yè)人員上崗前應(yīng)當(dāng)取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務(wù)的工作?；加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。
3、從業(yè)人員需進(jìn)行法規(guī)及衛(wèi)生知識培訓(xùn)，經(jīng)考核合格者發(fā)給衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證。
4、鏡子、墻壁、天花板、照明設(shè)施，每周至少清潔一次，需要時及時清潔。
足浴經(jīng)理工作計劃篇十六
1．協(xié)助其他部門工作，協(xié)助各公司及其他部門建立建全培訓(xùn)管理制度。
2．加強員工培訓(xùn)和交流，促使新員工順利入職加強新員工入職培訓(xùn)、教育。
3．發(fā)放相關(guān)資料，介紹相關(guān)情況。
4．新入職員工每達(dá)到10人，由我部負(fù)責(zé)舉辦一期正式的入職培訓(xùn)。
6．進(jìn)行員工轉(zhuǎn)正考試出題和監(jiān)督。采用《員工滿意度調(diào)查問卷》方式，全方位了解員工對公司在管理及各方面的滿意程度，從而及時向決策層提供改進(jìn)建議。
7．完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項工作。