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        如何做好辦公室工作的心得體會(huì)(熱門23篇)

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            通過寫心得體會(huì),我們能夠更好地記錄下自己的成長(zhǎng)軌跡,也能夠與他人進(jìn)行交流和分享。心得體會(huì)中可以加入一些個(gè)人感悟和體會(huì),使文章更具深度。下面是一些關(guān)于心得體會(huì)的精選范文,希望對(duì)大家的寫作有所幫助。
            如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇一
            參謀是辦公室的最本質(zhì)也是最基本的要求,因此,辦公室的同志要牢固樹立全局意識(shí),要處處站在全局工作的高度,緊貼領(lǐng)導(dǎo)的思路,出主意、提建議都要從全局中去思考,去謀劃,去衡量,做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮,辦領(lǐng)導(dǎo)之所需,要參在點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵上。
            如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇二
            從走出校門到參加工作至今7年了,筆者一直從事辦公室工作,感受良多,有酸甜苦辣,有困惑迷茫,也看到了身上的不足。辦公室工作內(nèi)容繁雜,具有其他處室不具備的特殊性,要注重發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、后勤保障的作用,因而做好辦公室工作不容易,筆者也深有體會(huì)。大家對(duì)做好辦公室工作有很多種歸納和評(píng)述,但突出的是要有“四心”。
            “責(zé)任心往往比能力更重要”。辦公室工作,事無巨細(xì),很繁雜、也很瑣碎,有些看似不起眼的小事,一旦出錯(cuò),卻容易牽動(dòng)很多里里外外的神經(jīng),尤其是在當(dāng)下作風(fēng)建設(shè)考核日趨嚴(yán)格的情況下,輕則受批評(píng),重則影響單位形象。因而,做好辦公室工作需具備強(qiáng)烈的責(zé)任心。責(zé)任心表現(xiàn)在,雷厲風(fēng)行的作風(fēng)、高效務(wù)實(shí)的態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),要急事急辦,特事特辦,能快則快;表現(xiàn)在上情下達(dá)、下情上達(dá)上,各類通知、情況反饋要在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),局各項(xiàng)決定也要及時(shí)傳達(dá)給各處室單位,等等。建議辦公室工作人員要善于用筆記本,記錄每天要做的事,防止遺漏。
            “細(xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作有很多細(xì)節(jié),需要細(xì)心、再細(xì)心。就拿文稿寫作來說吧,筆者在寫作文稿時(shí),由于不細(xì)心,檢查不仔細(xì),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)諸如錯(cuò)別字、多字、缺字的小毛病,因此受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),曰:不要出現(xiàn)低級(jí)失誤??!因而,常常提醒自己,在文稿送領(lǐng)導(dǎo)前,必須仔細(xì)查看一遍,防止出現(xiàn)此類低級(jí)失誤。此類失誤,發(fā)到單位內(nèi)部,會(huì)出現(xiàn)“你看,辦公室咋搞的,又出現(xiàn)錯(cuò)誤啦”的議論,對(duì)外,則會(huì)影響單位形象。小事雖小,但影響甚大。因此,做好辦公室工作,需嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心,辦文、辦事、辦會(huì)等諸類事項(xiàng),在出門前要嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格審核,“不讓失誤在我這里發(fā)生”。
            “公其心,萬善出”。辦公室還承擔(dān)人事、工資、物資采購(gòu)和福利發(fā)放等帶有敏感性、事關(guān)干部職工切實(shí)利益的事情。這些事情若出錯(cuò),后果可想而知。因此,做好辦公室工作一定要有公心,盡最大可能,公正公平處理事務(wù),不因與某人關(guān)系良好,就許以額外的好處,也不因與某人關(guān)系不佳,而在背后說人壞話、打小報(bào)告,影響他人評(píng)價(jià),更不因距離領(lǐng)導(dǎo)近、手握經(jīng)費(fèi)使用權(quán)而謀求其他利益。凡事要處于公心,實(shí)事求是,對(duì)事不對(duì)人,這樣就具備一個(gè)合格辦公室工作人員的資格了。
            “寵辱不驚,看庭前花開花落;去留無意,望天空云卷云舒?!边@是對(duì)人生境界的良好寫照。辦公室作為一個(gè)單位的中樞,距領(lǐng)導(dǎo)很近,一言一行,很受關(guān)注,很容易惹來羨慕和嫉妒。若發(fā)生錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),同事非議;做出成績(jī),有時(shí)還贏不來贊譽(yù),被認(rèn)為是應(yīng)該的。因此,做好辦公室工作,要保持平常心。在榮譽(yù)面前,不沾沾自喜;在批評(píng)面前,受得了委屈,其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解,但要一切以平常心對(duì)待,積極調(diào)整心態(tài),沉著、鎮(zhèn)定,從容面對(duì)一切是是非非;繼續(xù)做好每天要做的事情,享受做好每一件事情所帶來的快樂,就會(huì)有足夠的力量承擔(dān)一旦到來的挫折和痛苦。這是一份養(yǎng)氣功夫,一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員,則是要必須做到的。
            以上是個(gè)人一些不成熟的想法和認(rèn)識(shí),不妥之處,敬請(qǐng)方家批評(píng)指正。
            如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇三
            一、做好辦公室工作要了解辦公室工作的特點(diǎn)總結(jié)從事辦公室一年的實(shí)踐,我的感受是四句話:一是重要,二是事多,三是難辦,四是累人。所謂重要,集中體現(xiàn)在三個(gè)中心十個(gè)字上,“三個(gè)中心”即參謀中心、信息中心、服務(wù)中心,指的是地位;“十個(gè)字”指的是作用,就是辦公室具有協(xié)調(diào)、服務(wù)、參謀、助手、把關(guān)的職能。用一句話來歸納,辦公室是機(jī)關(guān)的司令部,因此有政務(wù),也有事務(wù)。所謂難辦,客觀上講是服務(wù)對(duì)象多,工作要求高。既然你處于中心樞紐的位置,那么,各方面都要與中心打交道,與樞紐有聯(lián)系。服務(wù)對(duì)象多,換句話說也叫婆婆多,哪個(gè)婆婆都得服務(wù),而且服務(wù)要求不同,眾口難調(diào),調(diào)得不好,就很容易受到批評(píng)。辦公室工作重要、事多、難辦,決定了辦公室工作累人,作為一名辦公室的老兵,借此機(jī)會(huì),向所有從事辦公室工作的同志道聲辛苦了,并致以崇高的敬意。
            二、做好辦公室工作必須樹立明確的指導(dǎo)思想,辦公室工作的特點(diǎn)決定了辦公室工作服務(wù)性強(qiáng),繁雜被動(dòng)。在這種情況下,做好工作,我的體會(huì)是,應(yīng)當(dāng)樹立被動(dòng)之中求主動(dòng),繁雜里面抓重點(diǎn)的指導(dǎo)思想。確立這一指導(dǎo)思想,是抓工作要抓主要矛盾的要求,是變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)做好工作的一個(gè)方法。辦公室工作的服務(wù)性決定了被動(dòng)性。但被動(dòng)里面也有規(guī)律。如會(huì)議,對(duì)這些會(huì)議材料,平時(shí)多留心,早作準(zhǔn)備,任務(wù)來時(shí),就能呼之欲出,這是就整個(gè)工作來講,其他也基本同理。此外,辦公室工作很雜,一下子都抓好不容易,要通過明確不同時(shí)期重點(diǎn),集中精力抓好階段性工作,日積月累,辦公室整體工作就會(huì)有大的起色??傊灰行娜?,善于找規(guī)律,工作就不至于忙亂,被動(dòng)就會(huì)變?yōu)橹鲃?dòng)。
            三、做好辦公室工作要養(yǎng)成好學(xué)風(fēng)氣日益發(fā)展變化的新形勢(shì),適應(yīng)新的形勢(shì),做好本職工作,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),別無他途。百事勤為先,懶漢出不了人才。學(xué)習(xí)必須勤奮、自覺。對(duì)學(xué)習(xí),不僅要好學(xué),還要善于學(xué),學(xué)用結(jié)合,就用于實(shí)踐。
            四、做好辦公室工作要具有奉獻(xiàn)精神為他人做嫁衣裳,是辦公室工作性質(zhì)的客觀要求,這就需要辦公室人員淡泊名利,有極強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神,甘作幕后英雄。因此,我們一定要耐得住寂寞,吃得起苦。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看人的一生中,吃點(diǎn)苦,增長(zhǎng)點(diǎn)才干,做些工作有益的事,是值得的。
            五、做好辦公室工作必須堅(jiān)持經(jīng)常調(diào)查研究沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。要為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,提出好的建議,這是辦公室搞好政務(wù)服務(wù)的基本功。做到“身入”基層和實(shí)際,放下架子,甘當(dāng)學(xué)生,名曰深入。在調(diào)研的方向上,既要到工作先進(jìn)的地方總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更要到條件艱苦工作落后的地方解決問題。同時(shí),要全面如實(shí)掌握情況,勤動(dòng)礅子分析,在研究上下功夫,言人所未言,見人所未見,使認(rèn)識(shí)不斷升華,為領(lǐng)導(dǎo)決策指導(dǎo)工作,找到辦法提供依據(jù)。
            “秀才人情紙半張”。禮尚往來,講以上這些,就算我回送給秀才們的“禮”吧。對(duì)的,大家借鑒,不妥的,請(qǐng)批評(píng)指正。因?yàn)槲覀児餐脑竿湍康氖前盐夜巨k公室工作搞得更好,提高到一個(gè)新水平。
            讀書破萬卷下筆如有神,以上就是為大家整理的8篇《如何做好辦公室工作心得體會(huì)》,您可以復(fù)制其中的精彩段落、語句,也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
            如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇四
            根據(jù)安排,我于8月20日至9月12日到縣委辦公室進(jìn)行為期四周的跟班學(xué)習(xí),但是很遺憾,因?yàn)殒?zhèn)上工作較忙,僅參加了兩周的學(xué)習(xí)。雖然時(shí)間很短,但是對(duì)于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作剛滿一年的我來說,這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),因此我倍加珍惜,不敢稍有懈怠,惟愿能在有限的時(shí)間里學(xué)有所獲,并能將所學(xué)所想用于改進(jìn)基層辦公室工作,提高工作水平和效率。下面我談一談自己學(xué)習(xí)所感。
            在跟班學(xué)習(xí)中,我主要在秘書科跟班,秘書科的領(lǐng)導(dǎo)們不計(jì)得失、無私奉獻(xiàn)的精神對(duì)我觸動(dòng)很大。以前,我總覺得在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上班很累很苦,交通不方便,上下班也沒有時(shí)間,經(jīng)常連續(xù)加班。到秘書科學(xué)習(xí)以后,我才知道縣委辦公室的工作比我們想象中要累得多、苦得多,由于工作量大,大部分時(shí)間都在辦公室度過,始終處于高度緊張狀態(tài),晚上通宵加班也是家常便飯,記得有一次由于任務(wù)緊急,他們晚上通宵加班之后,第二天早上連早飯都沒來得急吃,一直堅(jiān)持工作到中午。與其他部門相比,他們工資不多、待遇不高,而付出的心血和汗水卻要多得多,但他們不計(jì)較個(gè)人得失,在自己的崗位上辛勤工作,無私奉獻(xiàn),這讓我感到很慚愧,與他們相比,我做得實(shí)在是太微不足道了。對(duì)于剛參加工作的我來說,現(xiàn)在正是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力的好時(shí)候,在以后的工作中要向秘書科的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),增強(qiáng)吃苦意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,工作再苦再累都不抱怨,把每一次艱巨的任務(wù)當(dāng)成鍛煉自己的好機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作。
            細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。在秘書科學(xué)習(xí)期間,我深深感受到辦公室嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,感受到文秘工作中細(xì)節(jié)的重要性,感受到要把握細(xì)節(jié)就必須有責(zé)任意識(shí)。秘書科的每一份材料都要經(jīng)過嚴(yán)格的把關(guān),有時(shí)候一個(gè)材料會(huì)改到十遍以上,確保每一句話、每一個(gè)字、每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)都準(zhǔn)確無誤,甚至的打印之后還會(huì)逐份檢查頁(yè)碼是否有誤、墨跡是否清晰,讓我真正感受到了,做了不等于做到,不僅要做到還要做到最好。但是我之前在寫材料時(shí),一寫完就急著打印出來拿給領(lǐng)導(dǎo)看,有時(shí)候有錯(cuò)別字自己都沒看出來,既影響了工作,也給領(lǐng)導(dǎo)留下了工作不認(rèn)真的印象,這都是我責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)造成的。在以后的工作中,我要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),戒驕戒躁,從嚴(yán)從細(xì),一步一個(gè)腳印,做好文秘工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),確保無差錯(cuò)。
            縣委辦公室管理科學(xué)規(guī)范、工作人員素質(zhì)高、能力強(qiáng)。例如:在公文辦理上,流程嚴(yán)謹(jǐn),審核嚴(yán)格,層層把關(guān),確保了辦文的高水平和高質(zhì)量;在辦會(huì)工作中,秘書科全體人員既分工,又協(xié)作,共同做好議題收集、材料分發(fā)等具體工作,確保了辦會(huì)工作的高效率和高質(zhì)量。在對(duì)比之中,我才深刻體會(huì)到自己之前寫的材料和縣委的要求差距較大,還有很多學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方,深感能力不足、壓力重大。但是壓力也給了我學(xué)習(xí)的動(dòng)力,下一步要努力提高自身素質(zhì)和能力。一是堅(jiān)定持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的決心,將自身存在的差距作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,爭(zhēng)取用較短的時(shí)間來取長(zhǎng)補(bǔ)短,以便能更好地適應(yīng)工作要求。二是掌握正確有效的學(xué)習(xí)方法,在日常工作中,時(shí)刻注重在對(duì)比中找差距,切實(shí)糾正以往錯(cuò)誤的觀念和低效的方法。三是注重推廣應(yīng)用。不僅要保證自己學(xué)有所得、學(xué)以致用,而且要善于向其他同事宣傳和推廣自己的學(xué)習(xí)心得,共同提高工作成效,更好地為工作大局服務(wù)。
            在縣委辦公室跟班學(xué)習(xí)過程中,我學(xué)到了知識(shí),開闊了視野,看到了差距,更重要的是端正了工作的態(tài)度,學(xué)習(xí)到了開展工作的方法。俗話說,“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”,今后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),努力工作,讓這次跟班學(xué)習(xí)成為我人生中的另一個(gè)起點(diǎn)。
            如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇五
            隨著社會(huì)的變革和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,辦公室工作的地位和作用日顯重要,任務(wù)日益加重,要求越來越高,決不是僅僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā),來人接待接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量等談一點(diǎn)自己的粗淺認(rèn)識(shí)。
            一、解放思想、大膽創(chuàng)新。
            社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,人保公司也處于前所未有的歷史變革時(shí)期,辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)歷史發(fā)展的脈搏,跟上歷史發(fā)展的腳步,合上歷史發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習(xí),面對(duì)新情況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如:公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦?如何改進(jìn)接待工作,如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識(shí)、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
            從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,公司的內(nèi)管家。但是,辦公室的工作頭緒多、婆婆多,服務(wù)對(duì)象多,方方面面應(yīng)酬也多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級(jí)不滿意,就是員工有意見。好比是老牛進(jìn)磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話說回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項(xiàng)工作,就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營(yíng)養(yǎng)(如:領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等),可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等??梢哉f,能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
            三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方法。
            辦公室的工作千頭萬緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務(wù)堆中。
            其次,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,增強(qiáng)工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報(bào)工作要敢于講真話、報(bào)實(shí)情,不能報(bào)喜不報(bào)憂,投其所好。
            另外,特別注意的是辦公室工作要以事業(yè)為重,不能過多地?fù)诫s個(gè)人感情、憑個(gè)人意志辦事,做到對(duì)待上級(jí)與下級(jí)一樣,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)與一般員工一個(gè)樣。為職工辦實(shí)事、辦好事,杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。更不能利用手中權(quán)利謀私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏實(shí)實(shí)做事。
            最后,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
            四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
            辦公室工作涉及面廣,特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí),就無法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位置上,日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí),還要研究政策法規(guī),學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多,除了理論學(xué)習(xí)外,還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究,從基層吸取營(yíng)養(yǎng),要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運(yùn)用,才能取得學(xué)習(xí)的效果。
            提高自身素質(zhì),除了加強(qiáng)學(xué)習(xí)外,還應(yīng)注意自身個(gè)人形象的塑造。在辦公室要有一個(gè)好的精神風(fēng)貌、待人接物要大方禮讓,談吐要自然和諧,辦事要穩(wěn)沉干練。因辦公室接觸的人來自各方面、各人性格脾氣、辦事作風(fēng)不盡相同,情況比較復(fù)雜,要靈活而又妥善地處理好各方面關(guān)系和工作,尤其是面臨突發(fā)性事件,沒有一個(gè)良好的心理素質(zhì)就無法冷靜地處理問題、做好工作。因此要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“三思而后行”,處理問題要果斷、迅速,不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。
            以上幾點(diǎn)僅屬個(gè)人在辦公室工作實(shí)踐中幾點(diǎn)體會(huì),但要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)并富有成效,還必須在工作中不斷開拓創(chuàng)新、總結(jié)和提高。
            如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇六
            即要做好下傳上達(dá)、上傳下達(dá)工作。要抓住重點(diǎn),及時(shí)掌握第一手信息向上級(jí)匯報(bào);及時(shí)將上級(jí)的政策、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)決策,以及各科室在促進(jìn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)改革和提高監(jiān)管效率等方面的最新信息、經(jīng)驗(yàn)、事跡等進(jìn)行及時(shí)傳達(dá)和大勢(shì)宣傳。
            如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇七
            在新形勢(shì)下,隨著機(jī)構(gòu)的變革和發(fā)展,辦公室工作的地位和作用日顯重要。任務(wù)日益加重,要求越來越高,決不是僅限于文件轉(zhuǎn)發(fā)、來人接待,車輛管理等瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用和提高服務(wù)質(zhì)量等談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)。
            一、認(rèn)清形勢(shì),解放思想,增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好新形勢(shì)下辦公室工作,必須認(rèn)清形勢(shì),把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自黨性,主動(dòng)性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,對(duì)日常工作不要循規(guī)倒俱,要敢于打破常規(guī),面對(duì)新問題、新情況,勇于創(chuàng)新。
            二、要熱愛辦公室工作,甘當(dāng)機(jī)關(guān)工作勤務(wù)員。
            從大的方面講,辦公室位置較重要,是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,也是企業(yè)的內(nèi)管家,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。辦公室工作難干,但又是工作中不可缺少的部門。作為辦公室的一員,要以事業(yè)為重,不能摻雜個(gè)人感情,憑個(gè)人意志辦事,要做到對(duì)工作象夏天般火熱,對(duì)同志象春天般溫暖,為同志多辦事,辦好事。
            三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法。
            強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,增強(qiáng)工作效率。工作要腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,力減浮夸,在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考,一一落實(shí),工作要講實(shí)話,向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)實(shí)情,不能報(bào)喜不報(bào)憂,投其所好。
            辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道,提高辦公室的整體工作效率。
            四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
            辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無法勝任工作,無法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)一切決策和機(jī)關(guān)工作秩序。平常即要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)還要研究政策法規(guī),加強(qiáng)調(diào)查研究。
            提高自身素質(zhì),除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外,還要注重自身的形象。辦公室要有一個(gè)好的精神面貌,待人接物文明禮貌,談吐自然和諧,對(duì)突發(fā)事件要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖做好工作,處理好問題,遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作努力工作。
            要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)富有成效,還必須在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷開拓創(chuàng)新、總結(jié)和提高。
            如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇八
            我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力?!鼻Ю镏?,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過程中,通過,我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。
            這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過,這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
            大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            工作概況
            由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。
            而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
            如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇九
            辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),具有承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的特殊地位,是承上啟下的紐帶,是聯(lián)系左右的橋梁,是對(duì)外開放的窗口,其特殊地位和作用決定了辦公室工作的復(fù)雜性。分局辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)決策和實(shí)施決策服務(wù)的綜合部門,主要體現(xiàn)為“三個(gè)服務(wù)”,即為分局領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為監(jiān)管工作服務(wù)、為全局工作服務(wù),其主要工作范圍包括文秘檔案、公文傳輸、機(jī)要保密、政務(wù)值班、信訪接待、督辦協(xié)調(diào)、信息報(bào)送、安全保衛(wèi)、突發(fā)應(yīng)急事件處理以及許可證管理等日常綜合性工作。對(duì)照工作職責(zé),分局辦公室應(yīng)發(fā)揮以下“三個(gè)作用”。
            一是參謀作用。辦公室工作的性質(zhì)決定了它必須為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、民主決策提供服務(wù)。民主、科學(xué)決策是建立在調(diào)查研究、廣泛聽取群眾意見的基礎(chǔ)上的,因此,領(lǐng)導(dǎo)除了親自調(diào)研、聽取群眾意見之外,還要靠辦公室提供信息、綜合情況,幫助決策,發(fā)揮辦公室的參謀作用。
            二是樞紐作用。辦公室在分局工作中起著承上啟下的作用。它溝通內(nèi)外,聯(lián)系左右,上情下傳,下情上報(bào),使上級(jí)省局了解下級(jí)分局的情況,下級(jí)分局明確上級(jí)的指示和精神,以此推動(dòng)分局工作的全面開展。
            三是窗口作用。辦公室是分局各項(xiàng)工作的總進(jìn)出口,對(duì)上、下級(jí)和外單位來說是信息網(wǎng)絡(luò)中心,處于聯(lián)系站的地位,是聯(lián)系上下,溝通四面八方的窗口。分局辦公室的思想作風(fēng)、管理水平、辦事、辦文、辦會(huì)的效率和質(zhì)量等直接體現(xiàn)一個(gè)分局的精神面貌。
            如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇十
            站在歲末,透視過去一年的工作,點(diǎn)點(diǎn)滴滴在眼前隱現(xiàn);回眸望去過去的一幕幕,在不知不覺中充實(shí)眼瞼。這一年來,學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)的代價(jià)。學(xué)生會(huì)是一個(gè)服務(wù)廣大師生,鍛煉學(xué)生能力,創(chuàng)建和諧校園的組織。作為學(xué)生會(huì)的一個(gè)內(nèi)務(wù)、樞紐、協(xié)調(diào)的部門,這就要求部門的管理者要有淺析的工作思路、突出的協(xié)調(diào)人際關(guān)系、較強(qiáng)的能力以協(xié)調(diào)部門間的工作關(guān)系,高效地完成工作;還要有持之以恒,不怕吃苦的心態(tài)。在整個(gè)工作過程中,不但鍛煉了我們的辦事能力,組織能力,交際能力,更拓展了我們的視野,給予了我們很多書本上學(xué)不到的知識(shí),這讓我們提前適應(yīng)了社會(huì),為以后的工作打下了夯實(shí)的基礎(chǔ),學(xué)生會(huì)不愧是一座連接學(xué)校和社會(huì)的橋梁。
            在一年的辦公室工作中,以下幾點(diǎn)感觸最深:
            某一此事情做多了、做久了難免會(huì)產(chǎn)生厭煩心理。我也曾抱怨過,也曾想過做這些是否是在浪費(fèi)時(shí)間。由于工作的需要,我還是堅(jiān)持了下來。在這個(gè)過程中,我慢慢發(fā)現(xiàn)原來自己不懂的地方還很多,原來它并不是自己想象中的簡(jiǎn)單,原來這項(xiàng)工作我還可以做的更好。這些工作真的不可以用量來衡量的,等你一路走下去了,在將來的某個(gè)瞬間驀然回首,會(huì)發(fā)現(xiàn)它其實(shí)帶給你很多收獲,讓你有了質(zhì)的提升。
            在校學(xué)生會(huì)的筆試現(xiàn)場(chǎng)上,學(xué)生會(huì)主席就說態(tài)度決定一切。而我在自己的切身工作中也體會(huì)到這句話的真諦。一項(xiàng)任務(wù)交到自己手中,就必須認(rèn)真負(fù)責(zé)到底。以前總認(rèn)為差不多就好了?,F(xiàn)在明白了那不是古板,而是對(duì)工作最起碼的要求。你對(duì)事、對(duì)工作的態(tài)度也意味著你可以從中學(xué)到些什么,學(xué)到多少。
            辦公室工作雖然繁瑣,當(dāng)是事事都不能懈怠。我們要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)。即使一件芝麻小的事,都要注意細(xì)節(jié),力求完美。每一件看似微不足道的小事,都要注意細(xì)節(jié),力求完美,每一件看似微不足道小事都要你用心去做。勿以事小而不為,在這過程中,我學(xué)會(huì)了認(rèn)真和細(xì)心,明白在平時(shí)的工作中注意細(xì)節(jié)問題的重要。
            在工作后反思與總結(jié),才是真正的負(fù)責(zé),才會(huì)有進(jìn)一步的提高;只有用心發(fā)現(xiàn)問題,才能解決所存在的問題;只有善于反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能讓自己避免犯同樣的錯(cuò)誤,讓工作更完美。
            通過這一段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足:一是工作主動(dòng)性不夠,工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。
            如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇十一
            即要十分重視督辦工作,當(dāng)好“督辦員”。應(yīng)抓住四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一是牢牢抓住決策督辦這個(gè)“著力點(diǎn)”;二是緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的“關(guān)注點(diǎn)”;三是抓準(zhǔn)阻礙決策落實(shí)的“梗阻點(diǎn)”;四是抓住督辦工作中的“空白點(diǎn)”。在督辦工作中,要找準(zhǔn)存在問題的癥結(jié),積極主動(dòng)提出有針對(duì)性的解決辦法和措施,以便修正、完善和補(bǔ)充;要克服領(lǐng)導(dǎo)交一件辦一件的被動(dòng)應(yīng)付局面,努力貼近領(lǐng)導(dǎo)的思路來考慮問題,提高督辦的自覺性。
            四是當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室協(xié)調(diào)水平如何,直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的落實(shí)效果,關(guān)系到辦公室工作質(zhì)量的高低。應(yīng)處理好三個(gè)關(guān)系:一是擺正位置,處理好與領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)系。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要堅(jiān)決執(zhí)行,認(rèn)真辦理,還要經(jīng)常主動(dòng)征求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的意見,融洽關(guān)系,以便得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。二要互相理解,處理好與內(nèi)部科室和外部監(jiān)管對(duì)象的關(guān)系。要多為對(duì)方著想,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,從有利于工作出發(fā),盡力為其辦實(shí)事,避免“門難進(jìn)、話難聽、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。三要主動(dòng)關(guān)心,多為各科室和同志們辦實(shí)事、辦好事、服好務(wù)。
            如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇十二
            辦公室工作紛繁雜多,如何處理得游刃有余顯得格外重要。筆者認(rèn)為要做好辦公室工作,就要從如下幾點(diǎn)入手。
            一要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。“全局意識(shí)”,是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”,自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。
            二要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
            四要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
            五要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階。
            如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇十三
            各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
            辦公室作為機(jī)關(guān)的重要窗口,既要當(dāng)好參謀助手、搞好服務(wù)協(xié)調(diào),又要發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的中樞作用,它在常委會(huì)機(jī)關(guān)中具有重要的地位,其職能作用發(fā)揮如何在一定程度上影響著整個(gè)人大機(jī)關(guān)效能,體現(xiàn)著人大的工作效率和工作水平。所以,作為一名辦公室工作人員要樹立“辦公室工作無小事”的理念,追求一流工作業(yè)績(jī),不斷提高自身的素質(zhì)和能力,應(yīng)在“苦、平、先、實(shí)”上下功夫。
            “苦”就是要做到能夠吃苦耐勞,任勞任怨。“梅花香自苦寒來?!鞭k公室可謂是“無事不管部”。大至服務(wù)人大及其常委會(huì)行使“三權(quán)”、開好“三會(huì)”,小至管理機(jī)關(guān)日常生活的“柴米油鹽、吃喝拉撒”,無事不管,無事不問,事務(wù)繁雜,工作辛苦,每天早來晚走,節(jié)假日很少休息,從年頭忙到年尾,且生活清苦。同時(shí),工作要求嚴(yán)格,往往受表?yè)P(yáng)少,受批評(píng)多。因此,要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì),受得起委屈,經(jīng)得起批評(píng)。要具備不計(jì)報(bào)酬、樂于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃?!本?;要具備不計(jì)名利,扎實(shí)工作,一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神;要具備不講得失,忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。能否吃苦是工作人員作好辦公室工作的基礎(chǔ)和前提。
            “平”,一方面,就是要求工作人員加強(qiáng)自我修養(yǎng),力爭(zhēng)擁有一顆平常心和包容心。在任何情況下,對(duì)待名利始終保持一顆平常心。要守得住清貧,耐得住寂寞,經(jīng)得住誘惑,要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑,不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì),保持良好的心態(tài)。同時(shí),對(duì)他人要有大海般的胸懷?!昂<{百川,有容乃大”。要虛懷若谷,寬厚容人,容人勝己,不嫉賢妒能,甘為他人做嫁衣、作鋪墊、做人梯。另一方面要努力平衡好方方面面的關(guān)系。重點(diǎn)是協(xié)調(diào)處理好內(nèi)外部關(guān)系,要在主動(dòng)加強(qiáng)內(nèi)部的溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)常委會(huì)各辦事、工作機(jī)構(gòu)開展工作的同時(shí),還要加強(qiáng)與上級(jí)人大和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大、“一府兩院”和其他兄弟人大的工作聯(lián)系,熱情周到地做好接待等工作,為常委會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)營(yíng)造融洽、和諧的內(nèi)外部工作環(huán)境。
            “先”就是在“參”和“謀”工作上要有前瞻性和預(yù)見性。俗話說,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!碑?dāng)好常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,始終是辦公室要唱的主題歌。作為辦公室人員要立足本地,放眼全局,從宏觀大背景上去洞悉世事,從大政方針中分析本地走勢(shì)。切忌情況不明,一問三不知,說外行話,做外行事。應(yīng)當(dāng)超前謀劃,不做事后“諸葛亮”。凡是領(lǐng)導(dǎo)想辦的事、交辦的事,積極主動(dòng)地去想去辦。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)還沒有提到議事日程上,而下一階段又必須解決的,也應(yīng)當(dāng)早計(jì)劃、早盤算、早安排??紤]問題要盡可能把各個(gè)方面的因素、各個(gè)環(huán)節(jié)考慮周全,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性。要深入調(diào)研,在求深、求實(shí)、求真上做文章,撰寫出高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告,為常委會(huì)審議、決策服務(wù),使辦公室工作真正“參”到點(diǎn)子上,“謀”謀到關(guān)鍵時(shí)。
            “實(shí)”就是在工作中做到細(xì)致扎實(shí)?!疤煜麓笫卤刈饔诩?xì),古今事業(yè)皆成于實(shí)?!薄凹?xì)節(jié)決定成敗?!笨h辦公室日常工作基本上是一些諸如會(huì)議通知、文件印發(fā)等瑣事小事,似乎不值一提。但這些事情如果考慮周密、處理得當(dāng),就風(fēng)平浪靜,但一旦出現(xiàn)紕漏往往會(huì)產(chǎn)生明顯的后果,有時(shí)會(huì)釀成大錯(cuò),甚至產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”,造成不可挽回的損失。故此,作為工作人員應(yīng)當(dāng)精益求精,舉輕若重,以強(qiáng)烈的責(zé)任心認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)電話、每一個(gè)通知、每一個(gè)文件的每一個(gè)細(xì)節(jié),事前盡量把整個(gè)過程在腦海里過上幾遍,把每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)注意的事項(xiàng)考慮周全,對(duì)可能發(fā)生的事情提出預(yù)案,避免忙中出錯(cuò)或錯(cuò)上加錯(cuò),把基礎(chǔ)工作做牢做扎實(shí)?!班囆∑秸f過,世界上的事情都是干出來的?!币獙?shí)干,干成事。在工作中,作為辦公室人員要敢于認(rèn)事,爭(zhēng)取主動(dòng),盡可能多干一點(diǎn),多為領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)擠出更多時(shí)間和精力想大事、謀大局。在處理具體事務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持按政策辦事,堅(jiān)持依法辦事,堅(jiān)持按組織原則辦事,堅(jiān)持按程序辦事。要學(xué)會(huì)“十指彈鋼琴”,統(tǒng)籌兼顧,切實(shí)做到大事不誤,小事不漏?!皩殑︿h從磨礪出”,通過辦公室人員扎實(shí)工作取得的成效,從而贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可,進(jìn)一步推動(dòng)辦公室工作上臺(tái)階、上水平。
            如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇十四
            一、辦公室工作的主要職責(zé)、地位和作用首先辦公室擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六大職能,這就要求辦公室工作人員具有較高的政治敏銳性、較準(zhǔn)確的預(yù)見性,工作具有超前性和豐富經(jīng)驗(yàn)。不論是辦文、辦事、辦會(huì),還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都會(huì)產(chǎn)生很大的影響,甚至給整個(gè)地稅工作帶來被動(dòng)或造成損失,也就是說,辦公室工作開展得如何,直接制約和影響著全局各項(xiàng)工作的開展和各項(xiàng)稅收任務(wù)的完成。其次辦公室工作能不能得到加強(qiáng),關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo),在于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的認(rèn)識(shí)和重視,如果把辦公室單純地作為后勤服務(wù)單位而忽視其參謀、助手作用來認(rèn)識(shí),辦公室就變成了勤雜室,辦公室工作人員每天就會(huì)沉浸于紛繁零碎的瑣事之中,就沒有時(shí)間去抓信息工作和搞調(diào)查研究。下情不了解,談不上給領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)。如果領(lǐng)導(dǎo)重視、關(guān)心、支持辦公室工作,從政治上關(guān)心他們,給他們提供盡可能多的學(xué)習(xí)提高機(jī)會(huì),盡可能地改善他們的工作環(huán)境和條件,從工作上支持他們,從生活上關(guān)心他們,從心靈上理解他們,肯定會(huì)使辦公室不僅能夠穩(wěn)定住隊(duì)伍,而且還會(huì)有很大的吸引力,達(dá)到其充分調(diào)動(dòng)他們努力工作的積極性。二、具備擔(dān)當(dāng)辦公室主任的條件(一)辦公室工作有利于提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己。能否有效發(fā)揮辦公室的整體作用,關(guān)鍵在于辦公室主任,因?yàn)檗k公室主任的職責(zé)是主持辦公室的全面工作,既要參與領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)重大問題的討論與決策,又要組織參與日常的瑣碎事務(wù),要帶領(lǐng)和組織辦公室人員努力完成承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),一個(gè)稱職的辦公室主任必須具備與相適應(yīng)的政治理論水平、文化知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和管理水平。(二)從我從事眾多工作崗位來看,越是雜務(wù)事情多,工作煩瑣的工作崗位和工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,越是能夠?qū)W到新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)新才干,開拓新視野,挖掘新潛力,辦公室崗位就是用武之地和鍛煉的最好場(chǎng)地。對(duì)人生閱歷的增長(zhǎng)和能力的培養(yǎng)都是一次難得的鍛煉機(jī)遇。但是,挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在,壓力與動(dòng)力并存,在辦公室工作將會(huì)嘗到更多的酸甜苦辣。但是辦公室主任崗位能夠鍛煉自己,獲取多方面知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。(二)要具備擔(dān)當(dāng)辦公室主任所必須的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)。1、敬業(yè)精神要強(qiáng),工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇、任勞任怨、干一行、愛一行、專一行。特別是要有嚴(yán)明的組織紀(jì)律性,吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好辦公室工作的前提條件。2、思想要活躍,要有解放思想,實(shí)事求是的優(yōu)良作用,接受新生事物要快,愛學(xué)習(xí),愛出點(diǎn)子,改革和超前意識(shí)要強(qiáng),在工作中要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,才能不斷開拓新局面。3、辦事要穩(wěn)妥,處事要嚴(yán)謹(jǐn),在廉潔自律上要求嚴(yán)格,嚴(yán)于律已,要起模范帶頭作用,這是做好各項(xiàng)工作的保證。4、要信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人要誠(chéng)實(shí)、正派,要有高尚的道德品質(zhì),樸實(shí)的工作作風(fēng),公正的處事原則。所謂“高尚”就是要樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,做到堂堂正正做人,認(rèn)認(rèn)真真做事;所謂“樸實(shí)”就是人的能力有大小,水平有高低,只要把勁全使出來,就是一個(gè)好同志;所謂“公正”就是在原則問題上不能糊涂,不能像墻頭蘆葦隨風(fēng)倒,看領(lǐng)導(dǎo)眼色行事;要謙虛謹(jǐn)慎,慎用權(quán)力,知人善任,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)能力和工作方法。有了成績(jī)歸功于大家,出了問題要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,關(guān)心下屬要一視同仁,始終發(fā)揮整體合力的戰(zhàn)斗作用。(三)要具有擔(dān)當(dāng)辦公室主任必須的知識(shí)能力從辦公室的職能來看,綜合性強(qiáng),職能繁雜,擔(dān)負(fù)著機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)、文秘、協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)和機(jī)關(guān)管理等多項(xiàng)工作。辦公室主任必須具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。1、具備一定的政治理論水平。在辦公室崗位工作,加之辦公室崗位的要求,必須要一定的政治理論水平,才能適應(yīng)辦公室工作的需要。因此,平時(shí)注重學(xué)習(xí),理解掌握有關(guān)國(guó)家的大政方針政策,保持清醒的政治頭腦,才能夠在工作中始終把握正確的政治方向,保持較高的政治敏銳性。2、要具備一定的文字綜合能力。本身要具有一定的文字基礎(chǔ),同時(shí),要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),包括稅收知識(shí)、財(cái)會(huì)知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí),文字功底和語言表達(dá)能力以及工作方法,如果不具備這一點(diǎn),那么不論起草文件還是開會(huì)發(fā)言答復(fù)問題等方面都是糊里糊涂,抓不住要害,提不出問題,只能是和“稀泥”。3、要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。辦公室的所有工作,本人在辦公室12年工作中不同程度地實(shí)踐過。我認(rèn)為辦公室工作不單是要對(duì)辦公室崗位本身熟悉,而且要對(duì)本部門整個(gè)工作有所了解。只有對(duì)稅收工作的全面熟悉和了解,才能打下綜合管理能力的基礎(chǔ)。
            如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇十五
            辦公室系統(tǒng)是單位的“窗口”和“樞紐”,辦公室工作不僅僅局限于擬辦文件、召開會(huì)議、發(fā)放福利等,還成承擔(dān)著其他多層次、多方位的工作任務(wù)。辦公室工作是一個(gè)承上啟下的工作,不僅僅要溝通好上下,還要協(xié)調(diào)內(nèi)部、聯(lián)絡(luò)外部。辦公室工作需要圍繞中心、服務(wù)大局,提升工作新水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。
            做好辦公室包羅萬象的日常工作,要求辦公室工作人員要有良好的工作態(tài)度。
            首先,是提高工作用心性和創(chuàng)新性,轉(zhuǎn)變一味理解和老牛拉車的工作態(tài)度。雖然理解和服從工作安排、有老牛拉車的耐心,不怕苦,不怕累是對(duì)辦公室人員的基本要求,但是一味理解,只顧埋頭工作不做思考就轉(zhuǎn)成了毫無思想的“機(jī)器人”。在辦公室工作要有工作的用心性、主動(dòng)性,要有獨(dú)立的見解,在認(rèn)真工作、踏實(shí)干事的前提下,多動(dòng)腦筋、不斷思考,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量。
            其次,提高職責(zé)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),轉(zhuǎn)變得過且過、盲目樂觀的態(tài)度。辦公室是連接上下級(jí)的紐帶,如果抱著得過且過,當(dāng)一天和尚撞一天鐘的想法就會(huì)誤事。在工作取得了必須的成績(jī),也不能盲目樂觀、自以為是。作為辦公室工作人員務(wù)必具備強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高警覺性,經(jīng)常自我反省,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),找出不足,不斷完善,及時(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,認(rèn)真、負(fù)責(zé)、高效的完成工作任務(wù)。
            2、摒棄陳舊觀念,深刻認(rèn)識(shí)辦公室工作的重要性。
            隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及單位管理的逐步規(guī)范,一個(gè)單位的工作從辦文、辦會(huì)、辦事到管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)等工作都離不開辦公室,辦公室也成為了信息的交匯點(diǎn)、任務(wù)的集中點(diǎn)、矛盾的集聚點(diǎn)、成果的收集點(diǎn),其地位突出、性質(zhì)特殊、作用重要。辦公室人員務(wù)必轉(zhuǎn)變陳舊觀念,深刻認(rèn)識(shí)辦公室工作的中心,將紐帶作用、宣傳作用和服務(wù)作用放在首位。
            在日常工作中,把握好密切聯(lián)系基層與領(lǐng)導(dǎo),面向內(nèi)外透過宣傳樹立單位正面形象,為單位上上下下服好務(wù)的中心思想,當(dāng)好局內(nèi)人、管好分內(nèi)事,深入分析收集到的意見和推薦,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出解決措施。透過講究方式方法,主動(dòng)溝通,科學(xué)協(xié)調(diào),緊扣中心工作、緊盯目標(biāo),一手抓落實(shí)一手抓監(jiān)督,確保領(lǐng)導(dǎo)的重要決策部署督查到位和目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行到位,使整個(gè)工作體系順暢有效地運(yùn)作。
            3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作職責(zé)感與使命感。
            辦公室的整個(gè)服務(wù)工作主要就是為單位服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為職工服務(wù)。這不僅僅是辦公室工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),也是辦公室工作的立身之本。這就要求辦公室人員要抱有良好的服務(wù)意識(shí),把服務(wù)融入工作的全部,貫穿于辦公室工作的始終,做好一個(gè)“服務(wù)者”。
            首先,辦公室人員要有良好的服務(wù)形象。在工作中要衣著大方得體,待人處事熱情周到,個(gè)性是對(duì)基層職工反映的問題要認(rèn)真傾聽、調(diào)查、分析,切不可一副高高在上的姿態(tài)。
            其次,辦公室人員要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)。為部門和基層服務(wù),要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能,協(xié)調(diào)好部門間的關(guān)系,如實(shí)反映基層的意見,更好地做好領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層職工之間的聯(lián)系。
            再次,辦公室人員要增強(qiáng)職責(zé)感和使命感。做到腳踏實(shí)地,客觀嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳粋€(gè)細(xì)節(jié),切忌浮夸。在遇到突發(fā)事件時(shí),能夠犧牲休息時(shí)間,加班加點(diǎn)完成任務(wù),以良好的服務(wù)意識(shí)杜絕工作拖延、質(zhì)量粗糙。
            辦公室工作紛繁復(fù)雜,也面臨越來越多的新挑戰(zhàn)。因此,做好辦公室工作,對(duì)于人員的綜合素質(zhì)要求較高,務(wù)必依靠過硬的綜合素質(zhì)和強(qiáng)大的工作潛力。
            首先,要有堅(jiān)定的政治素質(zhì)。這要求辦公室工作人員要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng),在重大原則性問題上立場(chǎng)堅(jiān)定,堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策部署。在處理工作事務(wù)和協(xié)調(diào)關(guān)系時(shí)能夠做到公開、公平、公正。
            其次,要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。辦公室工作資料多,職責(zé)重,節(jié)奏快,要求高,要求工作人員不僅僅要有本事、能干事、會(huì)干事,最重要的還是要能干成事。要想干成事就務(wù)必具備“三個(gè)潛力”:文字潛力、協(xié)調(diào)潛力、辦事潛力。文字潛力能夠依靠平常加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和寫作技巧。協(xié)調(diào)潛力就既要立足協(xié)調(diào)的高度又要拓寬協(xié)調(diào)的廣度,還要正確把握協(xié)調(diào)的深度。辦事潛力要求辦公室人員牢記“辦公室工作無小事”,堅(jiān)持做到不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為。
            5、改善工作方法,增強(qiáng)工作針對(duì)性。
            辦公室工作千頭萬緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系,要做好辦公室工作就要講究工作方式和方法,理清思路,分清輕重緩急,既要抓住重點(diǎn),又要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。
            改善工作方法,要多在求實(shí)求效上下工夫。俗話說:“光說不練假把式?!备纳乒ぷ鞣绞椒椒?,在必須程度上就是要改變“說得多、干得少”的不良風(fēng)氣,要“說得少、干得多、干得好”。取得實(shí)際效果是我們一切工作的落腳點(diǎn),也是檢驗(yàn)我們工作做得到位不到位的重要標(biāo)準(zhǔn),尤其對(duì)于注重工作結(jié)果的辦公室,能不能做到求實(shí)求效更為重要。
            對(duì)工作中遇到的矛盾和困難要善于思考,一是思考工作中出現(xiàn)的失誤,思考哪里做錯(cuò)了,哪里做得不到位,哪里還有欠缺;二是“三思而后行”,每一項(xiàng)工作都盡可能的思考周到慎密,不斷尋找創(chuàng)新之路。
            辦公室擔(dān)負(fù)著單位舉足輕重的職責(zé),做好辦公室工作只有摒棄陳舊觀念,不斷加強(qiáng)辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,改善工作方式,才能保證辦公室工作成效,輔助單位日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,為職工服務(wù),促進(jìn)單位走上穩(wěn)步向前發(fā)展的道路。
            總結(jié)精選(2):
            如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇十六
            作為辦公室文秘人員,學(xué)習(xí)好基本理論知識(shí)是寫作的根基,領(lǐng)悟好文字實(shí)質(zhì)內(nèi)涵是下筆的前提。沒有對(duì)文字的敏感性與熟練應(yīng)用,就不容易做好基礎(chǔ)文秘寫作工作。因此,在日常工作、生活中,文秘一定要養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)、敏銳捕捉、善于思考借鑒、勇于創(chuàng)新的良好習(xí)慣。狹義的理解,學(xué)習(xí)的內(nèi)容只是幫助自身更好的開展工作的工具。因此,本人認(rèn)為學(xué)習(xí)不可死板、拘于形式,急功近利。學(xué)習(xí)是讓我們“博聞而多識(shí)”,通過“多聽、多看、多思、多悟”達(dá)到一種綜合能力的提升。
            作為文秘人員,平時(shí)要多關(guān)注新聞?lì)l道、多欣賞文學(xué)作品、多看稅務(wù)相關(guān)報(bào)刊雜志,多了解本局、本系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識(shí)和進(jìn)展?fàn)顩r,多學(xué)習(xí)前輩工作方式和方法,諸如此類,幫助自身由內(nèi)而外的提高。另外,要多與他人溝通與交流,開闊耳聞與眼界的同時(shí),鍛煉自身的綜合分析、調(diào)查研究、語言表達(dá)和組織協(xié)調(diào)能力,切實(shí)達(dá)到開口會(huì)講、提筆能寫、遇事巧辦。
            辦公室工作看似無大事,實(shí)則千頭萬緒、細(xì)致繁瑣。要求時(shí)效性、細(xì)致度比較高。這就要求辦公室文秘必須樹立效率意識(shí),提高快速反應(yīng)能力,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)要第一時(shí)間即交即辦,切勿等、靠、盼,達(dá)到積極主動(dòng)、又好又快的做好本職工作。
            (一)提高辦理公文的質(zhì)量和效率。公文處理是地稅部門的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,是系統(tǒng)內(nèi)部方針政策、指示要求等傳達(dá)的途徑之一,綜合反映地稅部門的工作水平,必須嚴(yán)格程序,規(guī)范及時(shí)行事。作為文秘人員,要熟知公文處理的規(guī)程、正確使用文種,嚴(yán)格審核把關(guān),要在發(fā)文校核、格式校核、內(nèi)容校核上下功夫,克服公文文字粗糙、格式不規(guī)范等問題,確實(shí)提高公文處理質(zhì)量。同時(shí),對(duì)于需要緊急處理的公文,要在第一時(shí)間內(nèi)處理完畢,并適時(shí)的提醒相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)辦理,提高公文辦理的效率。
            (二)強(qiáng)化文字撰寫的能力。文字起草是辦公室文秘最基本也是最重要的工作之一。公務(wù)文書的撰寫,要表達(dá)上級(jí)的意志,體現(xiàn)上級(jí)的想法,要站在領(lǐng)導(dǎo)的高度和全局的`層面上審視問題,切不可以個(gè)人的想法為準(zhǔn);其二,文秘人員要熟悉本系統(tǒng)工作各個(gè)環(huán)節(jié)大致內(nèi)容,沒有業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐,就不容易寫出準(zhǔn)確反映業(yè)務(wù)的文章。其三,俗話說“讀書破萬卷,下筆如有神”,文秘人員只有大量的閱讀與練習(xí),才能不斷提升文字撰寫能力。
            (三)堅(jiān)持大事報(bào)告、小事提醒。作為文秘人員,首當(dāng)其沖要做好各類事項(xiàng)的報(bào)告、請(qǐng)示工作。凡在自身職責(zé)內(nèi)應(yīng)當(dāng)請(qǐng)示的事項(xiàng),應(yīng)積極與辦公室主任匯報(bào)。如遇重大緊急或突發(fā)事件,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,使各種信息及時(shí)傳遞給上級(jí)。同時(shí),有些小事往往容易被忽視,具體的細(xì)節(jié)等容易出現(xiàn)偏差,這就要求文秘人員盡可能的做到適時(shí)提醒與建議,在此過程中也可學(xué)到許多處理問題的方法,提升處理事務(wù)的能力。
            (四)不斷要求自己做到手勤、嘴勤、腿勤。辦公室的工作都是具體的、實(shí)在的,哪項(xiàng)工作都不能拖、不能等、不能推;漏了、省了、虛了哪個(gè)環(huán)節(jié)都不行,要做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,就要求我們要多動(dòng)筆桿子、少說空話,多請(qǐng)示匯報(bào)、少邀功請(qǐng)賞,多干實(shí)事、少空穴來風(fēng)。認(rèn)認(rèn)真真地把每一件事情都做細(xì)致,不拖泥帶水,糊涂度日。
            稅務(wù)系統(tǒng)辦公室工作,追根究底是服務(wù)于大局,服務(wù)于組織收入。我們不可因自身處于綜合科室,就不聞不管稅收業(yè)務(wù)工作。要堅(jiān)持站到全局的高度,緊貼稅收工作,圍繞各個(gè)時(shí)期的中心工作,有計(jì)劃、有重點(diǎn)的開展工作,切實(shí)扮演好參謀和助手的角色。
            辦公室是搞服務(wù)工作的,必須認(rèn)真落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨,熱情周到、平易近人、大度細(xì)致。積極主動(dòng)的為各科室乃至全局做好服務(wù)各項(xiàng)工作。除了服務(wù)好本系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層的同志外,辦公室還要同當(dāng)?shù)攸h政、社會(huì)各部門打交道,和部分納稅人打交道。因此,在日常工作中,要牢固樹立辦公室工作無小事的理念,盡量避免或減少差錯(cuò),進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。文秘人員尤其要在籌備會(huì)議、起草文稿、傳遞文件、接聽電話、收發(fā)傳真、下達(dá)通知等工作上,注意自身的服務(wù)意識(shí)。爭(zhēng)取做到大事慎辦、小事大看,對(duì)每一項(xiàng)工作盡心盡責(zé),對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)精心把關(guān)。
            另外,要敢于創(chuàng)新。創(chuàng)新在我們?nèi)粘9ぷ髦姓劦暮芏?。可是真正落?shí)到工作中的卻并不夠。辦公室的工作尤其要講求創(chuàng)新,努力改變傳統(tǒng)觀念、舊的思維方式和工作方式,摒棄那些過時(shí)的“老套套”、“舊框框”,勇于突破陳規(guī),創(chuàng)造性的嘗試進(jìn)步。當(dāng)然,我所說的創(chuàng)新,不是全盤的否定過去,對(duì)于以往工作的好傳統(tǒng)、好做法、好經(jīng)驗(yàn),要在繼承中發(fā)展,在創(chuàng)新中求進(jìn),推動(dòng)地稅辦公室工作再上新臺(tái)階。
            如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇十七
            協(xié)調(diào)工作是辦公室的一項(xiàng)重要職能,也是辦公室上下溝通、平行交流的橋梁和紐帶。做好溝通協(xié)調(diào),才能發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用,才能保證本單位服務(wù)機(jī)構(gòu)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
            辦公室是一個(gè)單位對(duì)外聯(lián)系的窗口,也是單位大型接待的牽頭部門。辦公室同志一應(yīng)緊跟上級(jí)部門的工作思路和計(jì)劃,捕捉上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn),主動(dòng)向上對(duì)接,及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息;二應(yīng)主動(dòng)與上級(jí)部門聯(lián)系,邀請(qǐng)上級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)到單位視察指導(dǎo)工作,爭(zhēng)取多方支持;三應(yīng)認(rèn)真貫徹和落實(shí)上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)單位工作的重要指示,抓住機(jī)遇,科學(xué)發(fā)展。
            對(duì)內(nèi)應(yīng)做好三個(gè)層面的協(xié)調(diào):一是應(yīng)做好單位領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào),及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)事務(wù)安排好。二是應(yīng)做好與其它科室的協(xié)調(diào),加強(qiáng)配合,保證各機(jī)構(gòu)步調(diào)一致、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。三是應(yīng)做好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。辦公室工作任務(wù)重、責(zé)任大、時(shí)效性強(qiáng),應(yīng)按照“急事求快、快而不亂、緩事求穩(wěn)、穩(wěn)而不拖”的原則統(tǒng)籌安排好各項(xiàng)事務(wù),明確分工、各司其責(zé),保證辦公室各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
            為使統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作更加富有成效,應(yīng)注意處理好三方面關(guān)系:一是處理好“急”與“緩”的關(guān)系。辦公室工作雖然件件需要按章辦事,但決不能死板僵化、更不能教條主義,遇到緊急情況時(shí),既應(yīng)按照程序及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),又要敢于根據(jù)特殊情況果斷處理。二是處理好“剛”與“柔”的關(guān)系。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中應(yīng)注意把原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合起來,既注重執(zhí)行力又體現(xiàn)親和力,做到剛?cè)岵?jì),形成推動(dòng)工作的合力。三是處理好“點(diǎn)”與“面”的關(guān)系。既應(yīng)跟蹤單位的中心工作,也應(yīng)關(guān)注單位事業(yè)發(fā)展總體情況,努力做到以點(diǎn)帶面,協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
            如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇十八
            辦公室工作事無巨細(xì),辦公室主任經(jīng)常面對(duì)繁雜的事務(wù),大事、小事、雜事纏身,如何處理好辦公室具體事務(wù),為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子正確決策提供參謀助手作用,是辦公室主任的主要職責(zé)之一,必須嚴(yán)格掌握正確的辦事原則。
            一、不以事小而不為。
            小事,對(duì)辦公室主任來說,不存在該不該抓的問題,只有抓的角度、力度的區(qū)別。對(duì)舉輕若重的小事,就應(yīng)一抓到底,但又不能沉湎于瑣碎的事務(wù)工作之中,既能入手其內(nèi),又能出手其外。抓小事,必須做到:
            1.知大知小。辦公室主任要胸有全局,用大局的天平來運(yùn)籌謀劃辦公室的工作,分清主次、深淺、難易,有的放矢地制定對(duì)策,確定工作目標(biāo)。這樣才可能避免指揮一盆漿,工作一團(tuán)麻,結(jié)果一片糟。
            3.舉輕若重。對(duì)著看似小事的經(jīng)常性工作,要建章立制,寫在紙上,貼在墻上,記在心上,抓在手上,形成規(guī)矩。同時(shí),還要注意從中找出規(guī)律性的東西,高屋建瓴,舉一反三,抓一項(xiàng)帶動(dòng)幾項(xiàng),管原則不管具體,督結(jié)果不查細(xì)節(jié),使老工作有新意。
            4.默默無聞。做辦公室工作要求具有奉獻(xiàn)精神,抓小事更是不顯山露水,做好了沒人知道,有了失誤誰都可以指責(zé)。因此,辦公室主任除了要“俯首甘為孺子?!蹦瑹o聞地奉獻(xiàn)外,還必須具備較強(qiáng)的“受過忍責(zé)”的心理素質(zhì)。
            二、不以事雜而亂為。
            辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。要避免東一榔頭西一棒槌,辦公室主任頭腦里必須有一張清晰、規(guī)則的運(yùn)行圖。哪個(gè)該為,哪個(gè)不該為,哪個(gè)重點(diǎn)為,哪個(gè)非重點(diǎn)為,須小蔥拌豆腐--一清二楚,不能亂為。
            不亂為,就要知重知輕。避免“來者都是客”,力量均衡使用,重要工作沒抓住,沒干到點(diǎn)子上;次要工作用力過了勁,使勁過了頭,吃力不討好。
            不亂為,就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。辦公室主任更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了規(guī)矩,該請(qǐng)示的`要請(qǐng)示,該當(dāng)家的敢拍板,該反饋的不截留。切勿忘乎所以,誤了大事。
            三、不為事急而盲為。
            辦公室固定式、程序化的工作多,但意外的、突發(fā)性的事情也會(huì)隨時(shí)出現(xiàn),特別是加大重要情況及時(shí)反饋報(bào)告力度以后,辦公室主任成為急事和突發(fā)性事件的第一知情者,位于處置的第一道工序。在這種情況下,辦公室主任必須敏感、冷寂,不能盲為。
            如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇十九
             文秘簡(jiǎn)單的說是企業(yè)里掌管文檔,安排事務(wù)的機(jī)構(gòu)或者幫助部門負(fù)責(zé)人處理日常工作。下面小編為大家搜索整理了關(guān)于如何做好辦公室文秘工作,歡迎參考閱讀,希望對(duì)大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)!
             在一個(gè)企業(yè)里,辦公室不僅起著承上啟下的作用,是領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的紐帶,而且還是企業(yè)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞部門,是企業(yè)的信息中心、服務(wù)中心和參謀中心。因此,企業(yè)做好辦公室文秘工作對(duì)企業(yè)有著至關(guān)重要的作用。
             辦公室文秘工作在現(xiàn)代企業(yè)里發(fā)揮的越來越重要的作用,那么做好辦公室文秘工作就顯得尤為重要了,下面就如何做好辦公室的文秘工作來談?wù)勎业囊恍┧伎己拖敕ā?BR>     現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)對(duì)文秘工作的要求也越來越高,企業(yè)員工特別是有些領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)文秘工作的看法,不應(yīng)該認(rèn)為文秘工作只是在企業(yè)辦公室打打雜或者幫助領(lǐng)導(dǎo)處理一些簡(jiǎn)單的日常事務(wù)的工作,應(yīng)該把辦公室文秘工作提到一個(gè)非常新的高度,充分認(rèn)識(shí)到辦公室文秘工作對(duì)企業(yè)發(fā)展有著非常重要的作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該充分相信和利用辦公室文秘工作人員,不必事必躬親,把一些繁瑣、具體的事務(wù)都可以交給辦公室文秘去做,領(lǐng)導(dǎo)自己主要抓大事、抓全局,這樣不僅可以提高自身的工作效率和質(zhì)量,同時(shí)還有利于促進(jìn)辦公室文秘工作人員綜合素質(zhì)的提高.
             我們都知道細(xì)節(jié)決定成敗,但恰恰文秘工作又是一個(gè)細(xì)致的工作,這就要求了辦公室文秘工作要做到細(xì)致規(guī)范,從細(xì)小的事情抓起,堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。如在安排會(huì)議活動(dòng)時(shí),辦公室文秘工作人員可以結(jié)合自己?jiǎn)挝坏膶?shí)際來制定出詳細(xì)的會(huì)議安排方案,根據(jù)會(huì)議規(guī)格高低、人員多少、日程長(zhǎng)短,設(shè)立相應(yīng)的工作計(jì)劃。只有辦公室文秘工作人員細(xì)致規(guī)范,才能做好辦公室文秘服務(wù)工作,保證文秘工作不會(huì)出錯(cuò),從而保證辦公室和領(lǐng)導(dǎo)日常工作的順利有序的進(jìn)行。
             辦公室文秘工作有著承上啟下、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)溝通的重要作用,同時(shí)也關(guān)系到辦公室工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)和辦公室工作效率的高低。辦公室文秘工作人員把文秘工作做“到位”,首先是應(yīng)該做好自己的分內(nèi)之事,把領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事情做好,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意自己的工作,同時(shí)也敢于承擔(dān)責(zé)任,只有這樣才是把文秘工作做“到位”了。文秘工作在做“到位”的同時(shí),也要時(shí)刻注意文秘工作不能“越位”,這里的“越位”是做超出自己職責(zé)和能力以外的事情,在辦公室應(yīng)該一切都聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示,在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的范圍之內(nèi)行使自己的職責(zé),不能耍小聰明和自作主張。因此,在辦公室文秘工作中要學(xué)會(huì)擺正自己的位置,既要完成領(lǐng)導(dǎo)的任何,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,又要在自己的職責(zé)范圍之內(nèi)做事。在辦公室文秘工作中要把文秘工作做好就必須把工作做到“到位”和“不越位”。
             辦公室是一個(gè)企業(yè)各種生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)政策落實(shí)的參謀部和服務(wù)部,上為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),下為企業(yè)員工服務(wù),中間位企業(yè)各部門和車間服務(wù)。在某種程度上說,一個(gè)企業(yè)辦公室文秘的工作服務(wù)水平直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)水平。因此,辦公室文秘工作人員要充分發(fā)揮文秘工作的作用,積極為企業(yè)服務(wù),當(dāng)好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,積極的為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的建議和意見。
             總之,在企業(yè)里,辦公室文秘工作有著重要的地位和作用,企業(yè)做好辦公室文秘工作,不僅可以協(xié)調(diào)好員工與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門的關(guān)系,還能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
            如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇二十
            xxx認(rèn)為:當(dāng)好參謀助手,要求辦公室同志必須緊緊圍繞中心和大局,根據(jù)實(shí)際情況迅速做出反應(yīng),為單位領(lǐng)導(dǎo)提供工作依據(jù)和建議,努力實(shí)現(xiàn)參之有道、謀之有方、助之有力。
            發(fā)展是硬道理,是一個(gè)單位可持續(xù)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù),應(yīng)始終不渝的用科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)單位全面可持續(xù)發(fā)展。作為參謀助手,應(yīng)站在單位事業(yè)發(fā)展需要的高度為單位領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、出好計(jì)策。一應(yīng)圍繞中心謀發(fā)展,吃透中心、服務(wù)中心、落實(shí)中心,按照單位中心工作對(duì)辦公室提出的要求,努力提出具有前瞻性、針對(duì)性和可操作性的意見建議;二應(yīng)圍繞大局出思路,應(yīng)不斷提升自己把握全局的戰(zhàn)略思維和多謀善斷的能力,按照“有高度、有深度、有較強(qiáng)參考價(jià)值”的標(biāo)準(zhǔn),圍繞領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的或者已經(jīng)開始思考但尚未成熟的問題有針對(duì)性的開展一些調(diào)研,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)理清工作思路,分清輕重緩急;三應(yīng)圍繞難題求突破,善于抓住帶有普遍性、傾向性、苗頭性的重大問題,摸清問題的具體情況,勤思考、勤匯報(bào),多出造福廣大職工的點(diǎn)子,多謀促進(jìn)事業(yè)發(fā)展和維護(hù)穩(wěn)定和諧的舉措,為單位領(lǐng)導(dǎo)尋求有效的解決辦法和思路提供第一手資料。
            要做到謀之有方應(yīng)做好四個(gè)方面的研究:一是注重研究國(guó)家相關(guān)政策和上級(jí)部門工作動(dòng)向,勤于捕捉與本單位事業(yè)有關(guān)的信息,提前做好調(diào)研工作,及時(shí)撰寫信息專報(bào)供單位領(lǐng)導(dǎo)參考,保證單位的事業(yè)始終緊跟國(guó)家和上級(jí)部門的步伐;二是注重研究領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,通過收集單位領(lǐng)導(dǎo)在一些場(chǎng)合的講話特別是脫稿講的,研究領(lǐng)導(dǎo)的思路,為當(dāng)好參謀助手打好基礎(chǔ);三是注重調(diào)研其它單位先進(jìn)的管理制度,做好對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)精益管理,持續(xù)提升管理績(jī)效。辦公室工作雖然前頭萬緒,但不管多忙,辦公室同志也應(yīng)經(jīng)常“走出去”,主動(dòng)到管理水平高、工作業(yè)績(jī)好的單位和企業(yè)去走一走看一看,虛心請(qǐng)教,并有針對(duì)性的為本單位領(lǐng)導(dǎo)多謀創(chuàng)新管理機(jī)制的建議;四是注重寫好全局性的重要報(bào)告。起草一份全局性的重要報(bào)告,辦公室同志首先應(yīng)摸清單位領(lǐng)導(dǎo)的思路,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的思路集體研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)和框架,然后再分為多個(gè)起草小組進(jìn)行準(zhǔn)備,最后匯總集體修改和推敲,以集中大家的智慧。
            辦公室作為單位領(lǐng)導(dǎo)的參謀部,應(yīng)想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,幫領(lǐng)導(dǎo)之所需,多替領(lǐng)導(dǎo)分憂。一方面,應(yīng)在前面所說的抓督查上狠下功夫,切實(shí)保障單位的各項(xiàng)決策部署得到落實(shí)。辦公室內(nèi)部應(yīng)建立督查制度,指定專人負(fù)責(zé)督查工作,定期向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)督查結(jié)果,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各項(xiàng)工作和決策的落實(shí)情況。另一方面,辦公室同志在當(dāng)好參謀助手時(shí)應(yīng)注意把握好度,首先,到位不越位,不能喧賓奪主,顛倒主從;其次,理解不曲解,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖應(yīng)正確理解,避免曲解領(lǐng)導(dǎo)意圖搞“負(fù)參謀”;再次,作為不亂為,不能因?yàn)榈玫搅藛挝活I(lǐng)導(dǎo)信任就在參謀中摻雜個(gè)人情緒,影響領(lǐng)導(dǎo)決策。
            如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇二十一
            習(xí)近平總書記在不同時(shí)期、不同崗位擔(dān)任不同領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)時(shí),對(duì)辦公室工作做出了系列重要講話和指示批示。習(xí)近平總書記和寧德地縣辦公室的同志們談心時(shí)指出:“對(duì)于辦公室工作,我體會(huì)最深的有四個(gè)字,一是重,地位重要;二是苦,非常辛苦;三是雜,事務(wù)繁雜;四是難,難度很大”。習(xí)近平總書記在浙江工作時(shí),對(duì)省委辦公廳提出了“激濁揚(yáng)清、敬業(yè)樂業(yè)、樂在人和、力戒浮躁、貴耳重目、力求善讀、戒奢節(jié)儉”28字要求。習(xí)近平總書記對(duì)福州市委辦公廳指導(dǎo)提煉了“對(duì)黨忠誠(chéng)、馬上就辦、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、同心協(xié)力、無私奉獻(xiàn)”的20字精神。習(xí)近平總書記到中央工作后,對(duì)中辦干部提出了“五個(gè)堅(jiān)持”重要要求:堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格,堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí),堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神,堅(jiān)持廉潔自律的道德操守。
            從習(xí)近平總書記的一系列重要指示中,我們能清晰地認(rèn)識(shí)到辦公室的地位、性質(zhì)、作用和工作特點(diǎn)??傮w上來說,辦公室的定位可以提煉為“四最一中樞”,即為黨委服務(wù)最核心,聯(lián)系各方最廣泛,保障黨委工作最關(guān)鍵,在各機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)中最核心,居于承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞位置,某種程度上說是黨委的“參謀長(zhǎng)”“總調(diào)度”“執(zhí)行官”“大管家”。下面圍繞個(gè)人多年體會(huì)和當(dāng)前實(shí)際,圍繞如何做好辦公室工作以及辦公室同志應(yīng)該具備的能力素質(zhì)和工作精神,談三個(gè)方面的認(rèn)識(shí):
            一、精準(zhǔn)把握五個(gè)定位,提升五個(gè)能力。
            (一)把握樞紐定位,提升服務(wù)全局的能力。辦公室肩負(fù)著聚合資源、凝聚智慧、合成力量,促進(jìn)工作高質(zhì)量發(fā)展的重大使命。不謀全局者,不足謀一域。一是分析形勢(shì)要站位全局。只有用全面、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光分析看待問題,才能夠把握大局、善謀全局。二是研究工作要站位全局。工作中之所以會(huì)顧此失彼,強(qiáng)調(diào)一個(gè)問題而忽視另一個(gè)問題,不能統(tǒng)籌推進(jìn),就是因?yàn)榭紤]工作時(shí)沒有從整體出發(fā)。三是推進(jìn)工作要站位全局。主動(dòng)置身全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局和工作全局,認(rèn)真開展調(diào)查研究,提出針對(duì)性和可操作性的對(duì)策建議。
            (二)把握參謀定位,提升輔助決策能力。為黨委提供決策建議,并把領(lǐng)導(dǎo)的決策化為具體行動(dòng),是辦公室的一項(xiàng)基本職能。要做到“三個(gè)善于”:善于調(diào)查研究、了解實(shí)情;善于分析研判、把握規(guī)律;善于歸納總結(jié)、建言獻(xiàn)策。要做到“三個(gè)聚焦”:一要聚焦輔助決策作文章。圍繞上級(jí)工作要求、黨委重大部署、中心工作,醞釀超前、調(diào)查超前、推動(dòng)超前、落實(shí)超前。二要聚焦領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖作文章。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題,超前研究、主動(dòng)思考;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)沒有關(guān)注的苗頭性、傾向性問題,掌握動(dòng)態(tài),及時(shí)反映。三要聚焦準(zhǔn)確把握時(shí)機(jī)作文章。到位不越位、理解不曲解、直言不諱言、參謀不摻和。
            (三)把握統(tǒng)籌定位,提升綜合協(xié)調(diào)能力。辦公室肩負(fù)著保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任。做好協(xié)調(diào)工作是一件很不容易的事情,既要有好的方式方法,又要有善于協(xié)調(diào)的能力。一要增強(qiáng)協(xié)調(diào)的主動(dòng)性,當(dāng)好“粘合劑”,要加強(qiáng)事前溝通,溝通在協(xié)調(diào)之前,協(xié)調(diào)在溝通基礎(chǔ)之上。二要增強(qiáng)協(xié)調(diào)的靈活性,當(dāng)好“潤(rùn)滑劑”,既要堅(jiān)持原則,也要靈活應(yīng)變,力求上下左右都滿意,求大同存小異。三要增強(qiáng)協(xié)調(diào)的目的性,當(dāng)好“推進(jìn)劑”,事情不拖延,文件不積壓,差錯(cuò)不發(fā)生。盡最大努力滿足和適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作需求。
            (四)把握督辦定位,提升推動(dòng)落實(shí)能力。我們處于暢通決策執(zhí)行的“神經(jīng)末梢”,打通落實(shí)“最后一公里”的關(guān)鍵位置,務(wù)必要履行好抓落實(shí)的工作職責(zé)。抓落實(shí)不僅僅是督辦科的工作,而是整個(gè)辦公室的工作。各科室要結(jié)合各自的職責(zé)、方法、運(yùn)行模式、工作特點(diǎn),在督辦推動(dòng)落實(shí)上下足功夫。最好的抓落實(shí)是“一抓到底”,制定的每一份方案,出臺(tái)的每一份文件,都必須堅(jiān)持一抓到底、一以貫之,不能抓一抓松一陣、熱一陣?yán)湟魂?。尤其要敢于“哪壺不開提哪壺”,對(duì)好的要積極推經(jīng)驗(yàn)、做總結(jié),對(duì)令行禁不止和搞上有政策、下有對(duì)策的要打板子、促進(jìn)度。
            (五)把握服務(wù)定位,提升精準(zhǔn)保障能力。提升服務(wù)意識(shí),服務(wù)既指在中心工作上的服務(wù),也指具體事務(wù)上的服務(wù)。全體同志都要樹立“精品意識(shí)”,發(fā)揚(yáng)“工匠精神”,打造“三精”品牌:一是辦精品文。按照最高標(biāo)準(zhǔn)、最優(yōu)質(zhì)量,不厭其煩、反復(fù)推敲。二是開精品會(huì)。會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)務(wù)科學(xué)細(xì)致、會(huì)中服務(wù)規(guī)范、會(huì)議秩序井然、會(huì)后落實(shí)有力。三是做精品事。要有更高標(biāo)準(zhǔn)、自我加壓。堅(jiān)持“三勤、三快、三高、一保證”,即腦勤、手勤、腿勤,反應(yīng)快、辦事快、節(jié)奏快,高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平,保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的事情,事事有結(jié)果、件件有回音。
            二、突出堅(jiān)持“八講八做”,凝聚思想共識(shí)。
            (一)講政治,做政治上、思想上堅(jiān)定的明白人。這個(gè)要求對(duì)直接服務(wù)黨委的辦公室來講,具有特殊的意義,我們?cè)谠鰪?qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,要求要更嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)要更高。要堅(jiān)守信仰,筑牢思想基礎(chǔ)。在大是大非面前不糊涂,在挑戰(zhàn)考驗(yàn)面前不退縮。具體到工作上,首先體現(xiàn)在力戒形式主義、官僚主義上,在精文減會(huì)上下足功夫。要政治敏銳,堅(jiān)定立場(chǎng)。要不講條件的與黨中央保持高度一致,堅(jiān)決服從黨委的領(lǐng)導(dǎo)和組織安排,確保政令高效暢通。
            (二)講大局,做遠(yuǎn)觀近察的清醒者。辦公室工作瑣碎繁雜,每天接觸的事務(wù)千頭萬緒,既要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮與觀察,又要有現(xiàn)實(shí)的、近距離的思考??雌饋碜龅氖橇闼榈氖拢敲考∈掠峙c工作密切聯(lián)系,又都是大事、要事。絕不能“一葉障目,不見森林”。處理事務(wù)要站在全局的角度、大局的角度去把握、去認(rèn)識(shí),去看待、去處理。要努力增強(qiáng)總攬全局的能力,把握形勢(shì)謀大局,以“登東山而小魯”“登泰山而小天下”的氣度和胸襟,不斷提高工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
            (三)講學(xué)習(xí),做業(yè)精技能的奮斗者。既要緊緊抓住政治理論學(xué)習(xí),又要圍繞業(yè)務(wù)抓學(xué)習(xí),也要圍繞“想不到”和“想到做不到”這兩個(gè)能力差距來學(xué)習(xí)。一要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。應(yīng)該有一種“知識(shí)恐慌”。每天拿出1個(gè)小時(shí),看看報(bào)紙、新聞、書籍,思考些工作方面的問題,那一年365天,得學(xué)多少知識(shí)、想多少事,十年呢?二要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性。既要學(xué)理論、學(xué)政策,又要學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)。既要向書本學(xué)習(xí),又要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),也要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。三要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)效性。如果脫離工作實(shí)際去學(xué),任何形式的學(xué)習(xí)都沒有太大的意義。仗要怎么打,兵就怎么練。
            (四)講責(zé)任,做嚴(yán)細(xì)實(shí)的表率。責(zé)任就是擔(dān)當(dāng),落實(shí)責(zé)任、履行擔(dān)當(dāng)需要“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”,做到細(xì)致、精致、極致,以高度的責(zé)任心兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、一絲不茍地干好自己的工作,把好每一個(gè)環(huán)節(jié),守住每一個(gè)關(guān)口,不容一絲馬虎,不留一個(gè)漏洞,不出一個(gè)差錯(cuò)。要切實(shí)樹立“責(zé)任重于泰山”的意識(shí),在任何人面前、在處理任何事上,都要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。要知道“該我干什么和我該干什么”,不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓來辦公室辦事的同志在自己這里受到冷落。
            (五)講效率,做高質(zhì)量、快節(jié)奏的踐行者。辦公室的工作,很多是應(yīng)急性的,沒有規(guī)律可循,要求的質(zhì)量很高,速度很快,有很強(qiáng)的時(shí)效性,錯(cuò)過了時(shí)間,質(zhì)量再高、做的再好,也沒有了實(shí)際意義。一要在“快”上下功夫。突出效率導(dǎo)向,今日事今日畢,案無積卷、事不過夜,讓“馬上就辦”成為工作主旋律。二要在“巧”上下功夫。馬上就辦不是蠻干、胡干、亂干,要增強(qiáng)工作的計(jì)劃性和主動(dòng)性,做到日有安排、周有計(jì)劃、月有盤點(diǎn)。三要在“動(dòng)”上下功夫。要爭(zhēng)當(dāng)復(fù)合型人才,多動(dòng)腦、多動(dòng)手、多實(shí)踐,以勤奮造就熟練、靠熟練提高悟性、用悟性引發(fā)共鳴。
            (六)講團(tuán)結(jié),做和衷共濟(jì)的親密戰(zhàn)友。無數(shù)次的實(shí)踐證明,團(tuán)結(jié)出人才,團(tuán)結(jié)出效率,團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力。大家在一個(gè)單位共事,是一種緣分,更是難得的戰(zhàn)友情誼,我們一定要顧大局、講團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),共享資源,互相理解、互相支持,大事講原則、小事講風(fēng)格,遇事多溝通、處事多商量,多比責(zé)任、比能力、比奉獻(xiàn),少比職務(wù)、比資歷、比待遇,始終保持一種奮發(fā)向上、和諧共事的團(tuán)隊(duì)精神。絕不允許出現(xiàn)當(dāng)面一套、背地一套,臺(tái)上握手、臺(tái)下踢腳的現(xiàn)象。要堅(jiān)決做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做。
            (七)講規(guī)矩,做令行禁止的模范。對(duì)于直接為黨委服務(wù)的中樞機(jī)構(gòu),守紀(jì)律、講規(guī)矩尤為重要,要把守紀(jì)律講規(guī)矩?cái)[在更加突出的位置。要突出抓好紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、規(guī)范化建設(shè)活動(dòng),健全完善設(shè)計(jì)科學(xué)、全面覆蓋、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、程序規(guī)范、上下貫通的工作標(biāo)準(zhǔn)體系,為機(jī)關(guān)和基層機(jī)關(guān)樹立標(biāo)桿。
            (八)講廉潔,做黨性原則的堅(jiān)守者。一個(gè)人能否廉潔自律,最大的誘惑是自己,最難戰(zhàn)勝的敵人也是自己。盡管辦公室是“清水衙門”,但辦公室具有一定的話語權(quán)和影響力,一定程度上也會(huì)產(chǎn)生崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)。我們每個(gè)同志都要時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。要“慎權(quán)”,決不能把職責(zé)范圍看作自己的“一畝三分地”,變成“水潑不進(jìn)、針扎不入”的自留地。要“慎欲”,不該說的不說、不該吃的不吃、不該拿的不拿、不該去的地方不去。要“慎獨(dú)”,在8小時(shí)以外也要保持政治定力、紀(jì)律定力、道德定力,做到上班下班一個(gè)樣、有人監(jiān)督?jīng)]人監(jiān)督一個(gè)樣。
            三、培育“四種精神”,塑造窗口形象。
            (一)要有“重”大任務(wù)“沖得上”的擔(dān)當(dāng)精神。辦公室地位很重要,需要建設(shè)一支敢于擔(dān)當(dāng)、能打硬仗、善打勝仗,關(guān)鍵時(shí)刻拉得出、沖得上、打的贏的過硬隊(duì)伍。辦公室的同志都要珍惜辦公室這一工作、學(xué)習(xí)、鍛煉和奉獻(xiàn)的平臺(tái),勇于挑重?fù)?dān)子、啃硬骨頭、接燙手山芋,在辦文辦會(huì)辦事的摸爬滾打中增長(zhǎng)才干、在重大安保歷練中積累經(jīng)驗(yàn)。越是重大關(guān)頭、關(guān)鍵時(shí)刻,越能鍛煉干部、考驗(yàn)干部,也越能識(shí)別干部,希望大家不斷叩問、檢視、錘煉初心,不斷體悟、激揚(yáng)、砥礪使命,牢固樹立“首戰(zhàn)用我、用我必勝”的理念,堅(jiān)決做到“千磨萬擊還堅(jiān)韌,越是艱險(xiǎn)越向前”。
            (二)要有清“苦”環(huán)境“忍得住”的奉獻(xiàn)精神。我們每一個(gè)科室、每一個(gè)同志都很辛苦,干不完的事,忙不完的件,加班加點(diǎn)是工作的常態(tài),有的同志節(jié)假日也難得休息,工作強(qiáng)度很大。文字工作既是“流汗水、喝墨水、沒油水”的清苦崗位,也是“節(jié)日無假、假日無閑、熬夜加班的累人崗位”,只有信念堅(jiān)定了、理想樹牢了,才會(huì)“忙并快樂著”,艱苦也是美的、付出也是甜的。大家要正確處理好名與利、得與失、苦與樂的關(guān)系。樹立“忍得住清苦、耐得住寂寞、坐得住冷板凳,關(guān)鍵時(shí)刻能打仗、打勝仗”的工作理念和作風(fēng),真正靜下心來、沉下心來干工作。
            (三)要有“雜”亂工作“靜得下”的沉穩(wěn)精神。辦公室工作,上至國(guó)家大事、下至室內(nèi)衛(wèi)生,事事都要操心。既要服務(wù)廳領(lǐng)導(dǎo),又要服務(wù)基層民警,既掌握著核心機(jī)密,又了解著社情民意,什么都要參與,萬事都要了解,每天都要處理幾十件甚至上百件的事情。越是事務(wù)繁雜,越是沒有頭緒,越要沉著冷靜,要有一種“大將風(fēng)度”,處變不驚,臨亂不慌,在沉著冷靜中理出工作思路,突出重點(diǎn)服務(wù)。什么是重點(diǎn)?領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)就是重點(diǎn),推進(jìn)工作的難點(diǎn)就是重點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)并不等于不顧其他,應(yīng)該說辦公室工作無小事,如果顧此失彼,同樣會(huì)給全局帶來負(fù)面影響。
            (四)要有困“難”面前“繃得住”的抗壓精神?!叭鼰艋鹞甯u,正是秘書寫稿時(shí),欲知筆耕苦與樂,甘為他人作嫁衣”,這就是辦公室的真實(shí)寫照。辦公室工作是全方位、開放型的。要把握好輕重緩急,做到不遺漏、不誤事,確也很費(fèi)腦筋。同時(shí),日常事務(wù)繁多,出成績(jī)時(shí)可能是無名英雄,寂寂無聞;在遇到問題時(shí),可能成為矛盾的焦點(diǎn)。面對(duì)困難,有兩種心態(tài):一種是看不到機(jī)遇,自艾自憐、止步不前;一種是勇敢地迎接挑戰(zhàn),化壓力為動(dòng)力,攻難克堅(jiān)、奮勇向前。我希望同志們都要保持第二種心態(tài)。幸福始終是奮斗出來的,成功始終垂青有準(zhǔn)備的同志。
            如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇二十二
            1、貫徹執(zhí)行國(guó)家的財(cái)經(jīng)法規(guī),按照《會(huì)計(jì)法》、《高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度》和學(xué)校的財(cái)務(wù)規(guī)章制度,正確行使會(huì)計(jì)的監(jiān)督與反映職能。
            2、組織和協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)處綜合管理崗位、學(xué)生事務(wù)崗位、辦公室管理崗位等的各項(xiàng)工作。
            3、做好學(xué)校資產(chǎn)管理工作。
            4、組織本室的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高本科人員業(yè)務(wù)素質(zhì);執(zhí)行、落實(shí)、檢查本室全年工作計(jì)劃,年終組織本室進(jìn)行年度總結(jié)。
            5、負(fù)責(zé)本處一般管理工作和業(yè)務(wù)工作,獨(dú)立起草一般性公文或獨(dú)立撰寫業(yè)務(wù)性文件。
            6、負(fù)責(zé)協(xié)助處長(zhǎng)做好財(cái)政、教委、審計(jì)、物價(jià)、稅務(wù)、銀行等部門對(duì)我校的各項(xiàng)財(cái)務(wù)檢查的準(zhǔn)備工作和兄弟院校對(duì)我處的來訪接待工作。
            7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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            如何做好辦公室工作的心得體會(huì)篇二十三
            辦公室,是一個(gè)單位的樞紐,起著上傳下達(dá)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、參謀助手、后勤服務(wù)的作用。在新形勢(shì)下,要準(zhǔn)確把握辦公室職能定位,以絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格、高度自覺的大局意識(shí)、極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、無怨無悔的奉獻(xiàn)精神、廉潔自律的道德操守,推動(dòng)辦公室工作規(guī)范化、科學(xué)化運(yùn)行。
            以絕對(duì)忠誠(chéng)為靈魂,爭(zhēng)做對(duì)表看齊的表率。把絕對(duì)忠誠(chéng)作為做好辦公室工作的首要政治原則、作為辦公室隊(duì)伍的首要政治本色、作為辦公室干部的首要政治品質(zhì),任何時(shí)候都不能含糊。作為新時(shí)代辦公室工作人員,要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念,特別是要用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,繼承和發(fā)揚(yáng)革命先輩們忠誠(chéng)品格。
            以高度自覺為關(guān)鍵,爭(zhēng)做服務(wù)大局的表率。辦公室工作必須緊緊圍繞大局、時(shí)時(shí)聚焦大局、處處服務(wù)大局。一是要反映情況、報(bào)送信息。辦公室既要傳送上級(jí)有關(guān)文件、又要呈報(bào)下級(jí)有關(guān)請(qǐng)示,還要及時(shí)收集干部職工關(guān)注的熱點(diǎn)問題,歸納綜合、分析研判。二是要站位要高,視野要廣,當(dāng)好參謀助手。堅(jiān)持“身在兵位、胸為帥謀”,堅(jiān)持把握大局,始終站在政治的高度、領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考問題,從全局性的角度去謀劃工作。
            以極端負(fù)責(zé)為目標(biāo),爭(zhēng)做務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)?shù)谋砺?。作為一個(gè)單位的門面,辦公室工作無小事,無論是辦文、辦會(huì)還是辦事,都必須在極端負(fù)責(zé)上下功夫,確保不出差錯(cuò);作為一個(gè)單位的核心,辦公室工作質(zhì)量的高低都會(huì)影響全局,參謀不準(zhǔn)會(huì)影響決策,辦事推諉會(huì)帶壞作風(fēng),溝通不暢甚至?xí)绊懻w形象。因此,在處理任何事情上都應(yīng)該從嚴(yán)要求,確保萬無一失。
            以無怨無悔為動(dòng)力,爭(zhēng)做勤勉敬業(yè)的表率。與業(yè)務(wù)部門相比,辦公室工作千頭萬緒、瑣碎繁雜,出成績(jī)時(shí)大家可能是無名英雄,默默無聞;遇到問題時(shí),辦公室又首當(dāng)其沖,委曲求全。這就要求辦公室工作人員要有一顆為黨和人民矢志奮斗、無怨無悔的心,有了這顆心,再怎么艱苦也是美的、再怎么付出也是甜的。
            以廉潔自律為底線,爭(zhēng)做修身律己的表率。辦公室的工作雖然不直接掌握權(quán)力和財(cái)務(wù),但其責(zé)任依然重大,這就要求辦公室人員必須嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,堅(jiān)持做到自省、自警、自律、自重,堅(jiān)決守住底線、不踩紅線、不碰高壓線,時(shí)刻保持清醒的政治頭腦,做政治上的明白人。