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企業(yè)工作總結(jié)篇一
xx集團(tuán)是我市重點(diǎn)培植的“xx式”企業(yè)之一,xx年預(yù)計(jì)已提前實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
xx企業(yè)是我市重點(diǎn)培植的“xx式”企業(yè)之一,是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。近年來(lái),集團(tuán)走多元化發(fā)展之路,形成了潛水電泵、環(huán)保設(shè)備、特種閥門(mén)、疏浚機(jī)械四大支柱產(chǎn)品齊步發(fā)展的格局。今年,他們?cè)谠兴?、環(huán)泵、閥門(mén)、疏浚4家研究所的基礎(chǔ)上,又成立了省級(jí)水工產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中心,并在北京、上海、深圳三個(gè)高新技術(shù)密集區(qū)建立了技術(shù)流動(dòng)站。前三季度,成功開(kāi)發(fā)出橡膠緩閉逆止閥、潛水貫流泵等40多項(xiàng)高科技產(chǎn)品,其中2項(xiàng)屬世界首創(chuàng),5項(xiàng)填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白。
為充分發(fā)揮公司現(xiàn)有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),xx集團(tuán)實(shí)施由經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)工程延伸的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,成立了泵站工程服務(wù)公司、環(huán)保工程服務(wù)公司和疏浚工程服務(wù)公司,為用戶供設(shè)計(jì)選型、土建施工、設(shè)備成套供應(yīng)、安裝調(diào)試、運(yùn)行管理等一條龍服務(wù),形成了“以優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品吸引工程項(xiàng)目,以工程項(xiàng)目推動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和配套”的產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)了公司資本的升值。
xx企業(yè)還做足營(yíng)銷(xiāo)文章。一方面抓住西部開(kāi)發(fā)的機(jī)遇,開(kāi)發(fā)出適合西部氣候和地域等特殊條件的水工、環(huán)保產(chǎn)品,先后在西藏、甘肅、新疆、陜西、寧夏等邊遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)立銷(xiāo)售分公司,聘請(qǐng)當(dāng)?shù)鼐哂幸欢I(yíng)銷(xiāo)才能的人才作為銷(xiāo)售總代理。到目前為止,xx已成功中標(biāo)西藏拉薩水廠、陜西銅川污水處理廠、新疆水庫(kù)等重點(diǎn)工程,合同額超過(guò)5000萬(wàn)元;另一方面,xx積極與國(guó)內(nèi)各大進(jìn)出口公司開(kāi)展多方位合作,培植國(guó)外代理商,并在有關(guān)國(guó)家設(shè)立辦事處,減少中間環(huán)節(jié),加快了公司全面進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的步伐。
剛剛辦完高新技術(shù)成果展的xxxx水工機(jī)械集團(tuán)公司,又捷報(bào)頻傳:××牌系列潛水泵在中國(guó)國(guó)際農(nóng)業(yè)博覽會(huì)上被認(rèn)定為全國(guó)名牌產(chǎn)品;今年開(kāi)發(fā)的同心浮動(dòng)環(huán)齒減速推流攪拌機(jī)獲國(guó)家專(zhuān)利;行星齒輪潛水貫流泵和自然升降浮塢式泵站等3項(xiàng)產(chǎn)品和技術(shù)被國(guó)家專(zhuān)利局正式受理。截至11月20日,公司完成產(chǎn)值2.9億元,銷(xiāo)售2.2億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2250萬(wàn)元,提前實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)。
企業(yè)工作總結(jié)篇二
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車(chē)間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系
一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級(jí)培訓(xùn)是各車(chē)間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,負(fù)責(zé)人是各車(chē)間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車(chē)間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估,培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
六、要求:各分公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
企業(yè)培訓(xùn)方案范文2
為了規(guī)范安全生產(chǎn)工作,提高服務(wù)區(qū)員工的安全素質(zhì),帶動(dòng)整個(gè)公司安全生產(chǎn)管理的提升,降低或避免生產(chǎn)性意外傷害事故的發(fā)生。切實(shí)搞好安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作,特制定20xx年安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、新招用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗的實(shí)現(xiàn)率達(dá)到100%以上;
2、企業(yè)全員接受安全培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率100%;
3、安全管理人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;
4、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;
5、廣場(chǎng)工作人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;
6、特種作業(yè)人員培訓(xùn)率達(dá)到90%以上,復(fù)培復(fù)審?fù)瓿陕?00%。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、基本知識(shí):安全生產(chǎn)的概念、方針,安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù),《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《消防安全管理制度》。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí):各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,對(duì)應(yīng)特種作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)、安全達(dá)標(biāo)規(guī)范等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能。
三、培訓(xùn)計(jì)劃
1.一月:安全生產(chǎn)的'法律法規(guī)依據(jù)
春節(jié)期間安全措施及應(yīng)急預(yù)案
防盜、搶事件應(yīng)急預(yù)案
對(duì)象:服務(wù)區(qū)全體員工
2.二月:安全生產(chǎn)管理制度。對(duì)象:服務(wù)區(qū)全體員工
加油站消防安全制度。對(duì)象:加油站員工
安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)象:管理人員
3.四月:消防安全學(xué)習(xí)制度
安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案
對(duì)象:服務(wù)區(qū)全體員工
4.五月:消防安全應(yīng)急預(yù)案
初起火災(zāi)的撲救與人員疏散逃生
消防設(shè)施種類(lèi)及使用情況
對(duì)象:服務(wù)區(qū)全體員工
5.七月:食品安全知識(shí)及應(yīng)急預(yù)案。對(duì)象:餐廳、超市員工
防洪搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案服務(wù)區(qū)。對(duì)象:全體員工
6.八月:員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務(wù)
防雷擊應(yīng)急預(yù)案
山體滑坡及泥石流應(yīng)急預(yù)案
對(duì)象:服務(wù)區(qū)全體員工
7.十月:"黃金周"期間安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案
冬季道路安全保暢應(yīng)急預(yù)案
對(duì)象:服務(wù)區(qū)全體員工
8.十一月:冬季鍋爐技能及防火培訓(xùn)。對(duì)象:鍋爐工
除雪防滑應(yīng)急預(yù)案
員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務(wù)
冬季安全生產(chǎn)管理辦法
對(duì)象:服務(wù)區(qū)全體員工
企業(yè)培訓(xùn)方案范文3
公司員工培訓(xùn)工作要緊密?chē)@企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。
一、重點(diǎn)工作
(一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過(guò)對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到xxx人以上。
(三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專(zhuān)線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)。客運(yùn)專(zhuān)線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運(yùn)專(zhuān)線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專(zhuān)線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運(yùn)專(zhuān)線鐵路施工所需的各類(lèi)管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種"職業(yè)資格證書(shū)"后,方可上崗;新招錄的大中專(zhuān)畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。文章由!
(六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)"三位一體"標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),采取不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照"三位一體"管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
(九)開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。xx公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建"大培訓(xùn)格局"確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照"誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)"的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及"四新"推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教 ,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓(xùn)。文章由。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使它們?cè)趚x公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專(zhuān)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門(mén)掌握使用,財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫(xiě)實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。文章由。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xxxx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
企業(yè)工作總結(jié)篇三
半年來(lái),第二煉軋廠充分發(fā)揮各方優(yōu)勢(shì),全面提升管理水平,統(tǒng)籌安排生產(chǎn)和工程建設(shè),在各相關(guān)部室的通力合作下,生產(chǎn)組織水平不斷提高,5月份,快速實(shí)現(xiàn)了120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)生產(chǎn)線的全線達(dá)產(chǎn)創(chuàng)效。150噸轉(zhuǎn)爐—1780mm熱連軋工程建設(shè)也正在穩(wěn)步推進(jìn)。概括起來(lái),主要包括以下幾方面工作:
一、加強(qiáng)管理,嚴(yán)格考核,促進(jìn)了產(chǎn)能快速發(fā)揮。
第二煉軋廠20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作重點(diǎn)。
半年來(lái),第二煉軋廠充分發(fā)揮各方優(yōu)勢(shì),全面提升管理水平,統(tǒng)籌安排生產(chǎn)和工程建設(shè),在各相關(guān)部室的通力合作下,生產(chǎn)組織水平不斷提高,5月份,快速實(shí)現(xiàn)了120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)生產(chǎn)線的全線達(dá)產(chǎn)創(chuàng)效。150噸轉(zhuǎn)爐—1780mm熱連軋工程建設(shè)也正在穩(wěn)步推進(jìn)。概括起來(lái),主要包括以下幾方面工作:
一、加強(qiáng)管理,嚴(yán)格考核,促進(jìn)了產(chǎn)能快速發(fā)揮。
20xx年以來(lái),通過(guò)完善三級(jí)點(diǎn)檢制度,實(shí)行“周二定修制”,大大減少了設(shè)備維修時(shí)間,逐步扭轉(zhuǎn)了投產(chǎn)初期事故影響時(shí)間長(zhǎng)、生產(chǎn)損失大、設(shè)備維護(hù)靠“搶修”的被動(dòng)局面。為加強(qiáng)考核力度,先后修訂、完善、細(xì)化各項(xiàng)生產(chǎn)管理制度,推行了精細(xì)生產(chǎn)管理,樹(shù)立“時(shí)間就是效益”的理念,對(duì)影響生產(chǎn)的單位進(jìn)行嚴(yán)格考核,逐步理順了各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系。
半年來(lái),事故影響時(shí)間大幅降低,設(shè)備作業(yè)率不斷提高,促進(jìn)了產(chǎn)能快速發(fā)揮。1—5月份連鑄機(jī)作業(yè)率達(dá)到80。0%,比去年12月份提高26個(gè)百分點(diǎn),減少影響時(shí)間827。6小時(shí),相對(duì)提高產(chǎn)量14萬(wàn)噸;軋機(jī)作業(yè)率達(dá)到58。3%,比去年12月份提高19。9個(gè)百分點(diǎn),減少影響時(shí)間660小時(shí),相對(duì)提高產(chǎn)量11萬(wàn)噸。煉鋼連鑄系統(tǒng)共創(chuàng)出日產(chǎn)紀(jì)錄7次,最高日產(chǎn)鑄坯4971噸;軋鋼系統(tǒng)創(chuàng)出日產(chǎn)紀(jì)錄5次,最高日產(chǎn)4737噸。鋼坯和鋼材產(chǎn)量大幅攀升,3月份鑄坯產(chǎn)量達(dá)到105296噸,煉鋼連鑄系統(tǒng)率先實(shí)現(xiàn)了達(dá)產(chǎn);5月份鑄坯產(chǎn)量達(dá)到了120049噸,鋼材產(chǎn)量達(dá)到了95013噸,原創(chuàng):www。oh100。com當(dāng)月總銷(xiāo)售毛利潤(rùn)達(dá)到了6400多萬(wàn)元,全線快速實(shí)現(xiàn)了達(dá)產(chǎn)創(chuàng)效。截至5月份,120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)生產(chǎn)線累計(jì)產(chǎn)鋼64。64萬(wàn)噸、材40。96萬(wàn)噸。目前,爐卷產(chǎn)品噸材利潤(rùn)在700元以上,累計(jì)實(shí)現(xiàn)正邊際貢獻(xiàn)超過(guò)2億元。
同時(shí),還集中解決了一些“瓶頸”問(wèn)題。針對(duì)鋼坯大量積壓、下線鋼坯無(wú)處堆放問(wèn)題,通過(guò)提高軋鋼產(chǎn)量,規(guī)定每班最低“切割量”和最低“外發(fā)量”,提高了“內(nèi)外消化”能力,同時(shí)把外發(fā)坯寬度從2。5m改為1。6m,切割效率提高了50%以上,最終實(shí)現(xiàn)了4000噸以上的日周轉(zhuǎn)能力。針對(duì)鋼板入庫(kù)影響產(chǎn)能發(fā)揮這一“瓶頸”問(wèn)題,通過(guò)改進(jìn)入庫(kù)吊具、改進(jìn)垛板方式、增加入庫(kù)通道、實(shí)行“以車(chē)代庫(kù)”等方式,鋼板日入庫(kù)能力也大幅提升。目前,通過(guò)增大鑄坯斷面、提高連鑄拉速等措施,連鑄機(jī)生產(chǎn)能力也在不斷提升。年初,針對(duì)鐵水不足問(wèn)題,積極開(kāi)展“降耗增產(chǎn)”攻關(guān),優(yōu)化生產(chǎn)組織,降低了鐵水入爐比例,最大限度地利用了現(xiàn)有資源。1—5月份煉鋼鐵水消耗達(dá)到916kg/t鋼,比去年12月份降低77。5kg/t鋼,相對(duì)增鋼3。5萬(wàn)噸;轉(zhuǎn)爐吹損達(dá)到6。9%,比去年12月份降低3。2個(gè)百分點(diǎn),相對(duì)增產(chǎn)1。6萬(wàn)噸。通過(guò)優(yōu)化訂單、增加每個(gè)澆次的爐數(shù)、改進(jìn)中包修砌、烘烤工藝等措施,連鑄連拉爐數(shù)不斷提高。1—5月份連鑄連拉爐數(shù)達(dá)到10。32爐/次,比去年12月份提高3。18爐/次,連拉時(shí)間達(dá)到8。81小時(shí)/次,比去年12月份提高3。44小時(shí)/次。軋鋼系統(tǒng)也圍繞軋鋼綜合成材率目標(biāo),加強(qiáng)負(fù)公差軋制,優(yōu)化雙定尺坯料,實(shí)現(xiàn)全倍尺軋制,減少切頭切尾損失,使軋鋼成材率達(dá)到了93。68%。
三、加強(qiáng)技術(shù)質(zhì)量控制,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。
為加強(qiáng)技術(shù)質(zhì)量控制,積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量攻關(guān),每周進(jìn)行匯總,每月進(jìn)行攻關(guān)總結(jié),并對(duì)比目標(biāo)、查找原因,制定了一系列管理制度和質(zhì)量考核管理辦法,不斷優(yōu)化和完善質(zhì)量管理體系,通過(guò)對(duì)各工序進(jìn)行過(guò)程控制,保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。車(chē)間通過(guò)強(qiáng)力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),把崗薪與質(zhì)量指標(biāo)掛鉤,形成了有效的質(zhì)量管理體系。針對(duì)鋼板表面的龜裂、鑄坯表面橫裂紋和內(nèi)部質(zhì)量缺陷,積極采取措施,鑄坯質(zhì)量大幅度提高。目前,鑄坯合格率達(dá)到了99。68%,鋼材合格率達(dá)到了99。8%,鋼板性能合格率在96%以上,25mm以下板材探傷合格率達(dá)到了100%,鑄坯退廢率不到1%。煉鋼命中率保持到了100%,內(nèi)控成分合格率達(dá)到92%,中間包溫度合格率達(dá)到了93%。
四、細(xì)化完善管理制度,不斷加強(qiáng)成本控制,各項(xiàng)成本指標(biāo)大幅降低。
在不斷發(fā)揮產(chǎn)能的同時(shí),通過(guò)加大成本管理和控制力度,把成本控制責(zé)任細(xì)化分解到了車(chē)間、工段和個(gè)人。元月份實(shí)現(xiàn)廠級(jí)成本月核算,2月份實(shí)現(xiàn)廠級(jí)成本日核算,3月份實(shí)現(xiàn)車(chē)間級(jí)成本日核算,把煉鋼系統(tǒng)細(xì)化核算到每爐鋼,把軋鋼系統(tǒng)細(xì)化核算到每塊料,各項(xiàng)成本、支出均處于受控狀態(tài),成本呈現(xiàn)逐月降低的良好勢(shì)頭。
3月份以來(lái),鋼鐵料消耗與兄弟單位基本持平。煉鋼精煉渣成本通過(guò)回收利用,消耗指標(biāo)降低了2/3;石灰、鋼包耐火材料等消耗指標(biāo)通過(guò)優(yōu)化渣料結(jié)構(gòu)和競(jìng)價(jià)招標(biāo)采購(gòu),成本逐月降低,石灰消耗由元月份的84kg/t鋼降低到了53kg/t鋼。目前,鋼鐵料消耗已達(dá)到1094kg/t鋼,合金料消耗16。5kg/t坯;鋼水收得率也達(dá)到了97。64%,軋鋼綜合成材率達(dá)到了93。68%。5月份,全廠實(shí)際總成本比預(yù)算成本降低了2637萬(wàn)元,降低率達(dá)為4。38%。
另外,還完善了備件動(dòng)態(tài)管理和逐級(jí)審查制度,制定了設(shè)備啟停、照明等管理規(guī)定,通過(guò)跟蹤各工序的能源介質(zhì)消耗情況,做到了“不開(kāi)一盞不該開(kāi)的燈,不流一滴不該流的水,不開(kāi)一臺(tái)不該開(kāi)的設(shè)備”,能源消耗指標(biāo)大幅下降。
五、發(fā)揮技術(shù)設(shè)備優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展新品種開(kāi)發(fā)和認(rèn)證工作。
在品種安排上,通過(guò)以效定產(chǎn)、趨盈避虧,不斷優(yōu)化資源配置,努力追求品種效益最大化。從源頭抓起,積極優(yōu)化訂單,解決了大批量生產(chǎn)與小批量訂單的產(chǎn)銷(xiāo)矛盾,并按產(chǎn)品邊際貢獻(xiàn)大小組織生產(chǎn),盡力增加高效品種鋼產(chǎn)量。1—5月份,高效品種鋼比例不斷增加,煉鋼精細(xì)a類(lèi)產(chǎn)品達(dá)到86329。78噸,占17。48%;精細(xì)b類(lèi)產(chǎn)品達(dá)到101073。24噸,占21。01%;品種鋼比例累計(jì)達(dá)到了65。29%,比去年12月份提高28個(gè)百分點(diǎn)。軋鋼精細(xì)a類(lèi)產(chǎn)品達(dá)到60773。45噸,占13。16%;精細(xì)b類(lèi)產(chǎn)品達(dá)到70558。797噸,占20。38%;品種板比例累計(jì)達(dá)到65。19%,比去年12月份指標(biāo)提高49個(gè)百分點(diǎn)。
半年來(lái),先后冶煉了20r、16mnr、q460、ah60c和q345b、c、d等鋼種;完成了低碳低硫鋼(x52、x60)試驗(yàn)和q235、q345鋼等鋼種的z向鋼板的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn);同時(shí),還開(kāi)發(fā)生產(chǎn)了q460、q420、q390等一系列高強(qiáng)度板,并對(duì)45#鋼、ah60c、20r、16mnr等鋼種進(jìn)行了批量生產(chǎn)。目前,已先后成功開(kāi)發(fā)生產(chǎn)了碳素結(jié)構(gòu)鋼、低合金鋼、橋梁鋼、鍋爐鋼、船板鋼、壓力容器鋼、汽車(chē)大梁鋼、優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼、管線鋼等9大系列30多個(gè)品種。5月份,進(jìn)行了高強(qiáng)度板“提鈮降釩”試驗(yàn),從技術(shù)工藝上降低品種鋼成本,提高了品種鋼效益。為追求效益最大化,還把產(chǎn)品向雹厚方向拓展,調(diào)試出了薄10mm、厚120mm的“兩極”產(chǎn)品,并開(kāi)始生產(chǎn)3200mm寬板材,擴(kuò)大了產(chǎn)品規(guī)格范圍,大大提高了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)工作總結(jié)篇四
20xx年,我局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市質(zhì)量會(huì)議精神,按照《20xx年質(zhì)量興省戰(zhàn)略推進(jìn)工程方案》和《河南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局20xx年企業(yè)服務(wù)工作實(shí)施意見(jiàn)》的要求,切實(shí)履行質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局服務(wù)企業(yè)職能,開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,圓滿完成了質(zhì)量興縣和服務(wù)企業(yè)工作目標(biāo)任務(wù),促進(jìn)了全縣產(chǎn)品質(zhì)量水平的進(jìn)一步提高。
為貫徹省局質(zhì)量工作會(huì)議精神,按照《20xx年質(zhì)量興省戰(zhàn)略推進(jìn)工程方案》和《河南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局20xx年企業(yè)服務(wù)工作實(shí)施意見(jiàn)》的要求,積極開(kāi)展質(zhì)量興縣和服務(wù)企業(yè)的工作。
一是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),著力培養(yǎng)壯大金剛石微粉加工這一先導(dǎo)產(chǎn)業(yè),引導(dǎo)企業(yè)在質(zhì)量、環(huán)境等方面與國(guó)際接軌,幫助企業(yè)建立健全標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量管理體系,加快認(rèn)證步伐,提升了其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是著力推進(jìn)高成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。幫助有關(guān)企業(yè),制定名牌戰(zhàn)略,引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,提高產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平。三是服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展。組織技術(shù)人員上門(mén)服務(wù),幫助企業(yè)解決質(zhì)量管理問(wèn)題,指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,消滅無(wú)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),完善質(zhì)保體系,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。三是以建設(shè)省級(jí)金剛石微粉研發(fā)中心為依托,為企業(yè)發(fā)展提供技術(shù)服務(wù)。我縣省級(jí)金剛石微粉研發(fā)中心即將竣工,這將解決相關(guān)企業(yè)技術(shù)力量薄、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)設(shè)備簡(jiǎn)陋、欠缺這一實(shí)際問(wèn)題,積極主動(dòng)的幫助企業(yè)把好檢驗(yàn)關(guān),維護(hù)了企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全方位服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)
柘城縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),是省政府確定的全省首批175家產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)之一。我局立足我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,充分發(fā)揮職能和技術(shù)優(yōu)勢(shì),把服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的切入點(diǎn),做到“五個(gè)到位” “五個(gè)服務(wù)”.“五個(gè)到位”,一是領(lǐng)導(dǎo)到位。成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的服務(wù)和協(xié)調(diào)。二是目標(biāo)考核到位。把服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)工作納入各股室目標(biāo)考核,細(xì)化量化服務(wù)內(nèi)容,使股室都明確各自的服務(wù)目標(biāo)。三是服務(wù)意識(shí)到位。出臺(tái)了《服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展方案》,明確服務(wù)對(duì)象和內(nèi)容,強(qiáng)化股室人員對(duì)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任感,形成為產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)傾情服務(wù)的氛圍。四是服務(wù)措施到位。通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)摸底調(diào)查,找準(zhǔn)服務(wù)的切入點(diǎn),采取“一對(duì)一”幫扶,幫助企業(yè)從標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、質(zhì)量管理、特種設(shè)備安全檢驗(yàn)檢測(cè)等基礎(chǔ)工作入手,提高企業(yè)綜合管理水平,加快品牌培育步伐,推動(dòng)名牌產(chǎn)品創(chuàng)建。五是服務(wù)效果到位。通過(guò)定期走訪、回訪、召開(kāi)座談會(huì)等形式,掌握企業(yè)需求及工作人員服務(wù)企業(yè)中存在的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整工作思路及工作方法,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,提高服務(wù)效果,使服務(wù)工作走向常態(tài)化?!拔鍌€(gè)服務(wù)”。一是“全程式服務(wù)”,從企業(yè)立項(xiàng)開(kāi)始,積極介入,主動(dòng)跟進(jìn),全程參與,幫助企業(yè)在產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后提供全方位服務(wù),扶持企業(yè)做大做強(qiáng)。二是“保姆式服務(wù)”。對(duì)集聚區(qū)企業(yè)需要質(zhì)監(jiān)部門(mén)辦理的有關(guān)手續(xù),指定專(zhuān)人服務(wù),幫助辦理,提高辦事的質(zhì)量和效能。三是“跟蹤式服務(wù)”。對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)優(yōu)先受理,一站式接受、一次性告知、一條龍服務(wù)。實(shí)行服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。四是“綜合式服務(wù)”。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目,由主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),幫助企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦理標(biāo)準(zhǔn)備案、計(jì)量檢定、特種設(shè)備安裝、電子監(jiān)管代碼、質(zhì)量體系認(rèn)證、爭(zhēng)創(chuàng)名牌、采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)目,保證在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提前辦理完畢。五是“零距離服務(wù)”。深入開(kāi)展對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)97家企業(yè)走訪咨詢服務(wù)活動(dòng),與企業(yè)零距離接觸,面對(duì)面座談,直接溝通交流,真正把企業(yè)的困難和問(wèn)題在一線得到解決。近日,局主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)股室8人到產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)各企業(yè)征求意見(jiàn)和建議,并發(fā)放120份企業(yè)需求征求意見(jiàn)卡,主要內(nèi)容有質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、名牌發(fā)展戰(zhàn)略、特種設(shè)備使用、技術(shù)培訓(xùn)、檢驗(yàn)檢測(cè)、技術(shù)咨詢等十一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。
(二)以質(zhì)量興縣為契機(jī),積極為金剛石微粉及制品企業(yè)服務(wù)
我縣的金剛石微粉產(chǎn)品出口東南亞、北美和非洲,微粉產(chǎn)量、出口量分別占全國(guó)總量的70%、46%以上,是國(guó)內(nèi)最大的金剛石微粉及制品生產(chǎn)基地和經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)。但產(chǎn)品鏈條短,技術(shù)含量低,產(chǎn)品附加值低成為企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。王清華局長(zhǎng)了解到這一情況后,親自帶領(lǐng)局黨組一班人,深入到每一家金剛石微粉企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,對(duì)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,產(chǎn)品質(zhì)量及目前困擾企業(yè)發(fā)展問(wèn)題等情況,并指導(dǎo)企業(yè)拉大產(chǎn)業(yè)鏈條,做好服務(wù)工作。柘城縣鴻翔超硬材料有限公司是一家生產(chǎn)玻璃鉆頭及玻璃磨輪的產(chǎn)品出口企業(yè),該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品70%的要出口到國(guó)外,目前市場(chǎng)前景很好,簽訂的訂單遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能如期完成。困擾企業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題是無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化廠房,針對(duì)這一情況,王局長(zhǎng)多次與縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),最終在縣工業(yè)園區(qū)為該企業(yè)配置了2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化廠房,為該企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
按照省市局及縣委、縣政府有關(guān)文件要求,我局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“質(zhì)量提升活動(dòng)”為載體,深入開(kāi)展“千企百家質(zhì)量行”活動(dòng)、品牌創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)、食品安全大家行活動(dòng)等工作,進(jìn)一步促進(jìn)了我縣“質(zhì)量興縣戰(zhàn)略”的實(shí)施,提升了我縣產(chǎn)品質(zhì)量。有關(guān)工作開(kāi)展情況如下:
(一)開(kāi)展品牌創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
在以王清華為局長(zhǎng)、黨組書(shū)記的質(zhì)監(jiān)局黨組,立足現(xiàn)實(shí),卓遠(yuǎn)未來(lái),積極對(duì)我縣有一定條件的企業(yè)進(jìn)行大力幫助,督促企業(yè)快速發(fā)展,確定了河南省王貢酒業(yè)有限公司、商丘金平安面業(yè)有限公司、河南省白師傅清真食品有限公司、河南中肥肥業(yè)有限公司等4家企業(yè)為名牌產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品培育企業(yè)。通過(guò)實(shí)施名牌戰(zhàn)略和品牌創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),提升了縣域產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)了企業(yè)的品牌意識(shí)。
(二)開(kāi)展了“質(zhì)監(jiān)邀您看企業(yè),食品安全大家行”活動(dòng)。
通過(guò)邀請(qǐng)縣人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、消費(fèi)者代表等社會(huì)知名人士,與企業(yè)老板面對(duì)面交流,使企業(yè)真正意識(shí)到落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任的責(zé)任感、使命感、緊迫感,同時(shí)也督促企業(yè)認(rèn)真按照要求生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,確保食品安全。在企業(yè),代表們仔細(xì)查看了原材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品包裝、出廠檢驗(yàn)、成品儲(chǔ)存等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制措施,不時(shí)提出相關(guān)問(wèn)題,都得到企業(yè)負(fù)責(zé)人一一解答。代表們表示,通過(guò)這次參觀,對(duì)食品生產(chǎn)加工有了一個(gè)清晰直觀的印象,有效消除了之前對(duì)食品質(zhì)量安全的重重顧慮,并進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)我市食品安全的信心。商丘金平安面業(yè)有限公司等企業(yè)緊緊圍繞“質(zhì)量安全重于泰山”這一主題,組織開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng),如技工專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、質(zhì)量安全知識(shí)競(jìng)賽等。并結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制定活動(dòng)方案,積極推進(jìn)質(zhì)量興企、名牌創(chuàng)建戰(zhàn)略和先進(jìn)質(zhì)量管理方法的推廣等工作,提高質(zhì)量管理水平。通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展“質(zhì)監(jiān)邀您看企業(yè),食品安全大家行”活動(dòng),增強(qiáng)了企業(yè)質(zhì)量安全意識(shí)、質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí),使“質(zhì)量是企業(yè)生命”的理念成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的核心價(jià)值觀,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展。
(三)推動(dòng)質(zhì)量興市、質(zhì)量興縣工作順利開(kāi)展。
通過(guò)“千企百家質(zhì)量行”活動(dòng)的開(kāi)展,使企業(yè)的管理更上一步,為企業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,推進(jìn)了我縣的質(zhì)量興縣戰(zhàn)略工作的開(kāi)展,督促了企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任意識(shí)的提升,營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。目前,我縣有1家企業(yè)成功組織申報(bào)“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”,4家企業(yè)準(zhǔn)備申請(qǐng)“縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”,有16家企業(yè)納入“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”、“縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”的培育企業(yè)。
(四)深入開(kāi)展企業(yè)質(zhì)量信用體系評(píng)價(jià)工作。
為進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,引導(dǎo)企業(yè)“講誠(chéng)信、重質(zhì)量”,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,我局開(kāi)展了企業(yè)質(zhì)量信用體系建設(shè)工作,目前,我局已接受2家企業(yè)申請(qǐng),進(jìn)行質(zhì)量信用a等評(píng)價(jià)工作。
(五)組織開(kāi)展食品安全進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。為做好該項(xiàng)活動(dòng),我局集中開(kāi)展全縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,重點(diǎn)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生、食品添加物質(zhì)使用和產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)及進(jìn)貨查驗(yàn)等方面,促使企業(yè)持續(xù)保證生產(chǎn)必備條件。共檢查食品生產(chǎn)企業(yè)23家,填寫(xiě)《食品生產(chǎn)加工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)巡查記錄》27份,下達(dá)《監(jiān)督檢查整改意見(jiàn)書(shū)》12份,立案查處3起標(biāo)識(shí)不符案件,涉案貨值金額1.2余萬(wàn)元,封存4家無(wú)證純凈水生產(chǎn)企業(yè)設(shè)備,并在電視臺(tái)公開(kāi)曝光。全縣選擇2家食品生產(chǎn)加工小作坊作為幫扶對(duì)象,指導(dǎo)和幫助其完善了生產(chǎn)條件,達(dá)到保障食品安全的基本要求;同時(shí),發(fā)送宣傳資料、制作宣傳板報(bào)等,將《食品安全法》知識(shí)送進(jìn)企業(yè),進(jìn)一步提高企業(yè)員工的食品安全意識(shí)。
(六)開(kāi)展計(jì)量檢定活動(dòng),保障計(jì)量準(zhǔn)確度。
食品質(zhì)量及有毒有害物質(zhì)的有效檢測(cè)需要以計(jì)量器具的準(zhǔn)確測(cè)量作為基礎(chǔ)。為保障食品質(zhì)量、有毒有害物質(zhì)檢測(cè)用計(jì)量器具的準(zhǔn)確可靠,我局免費(fèi)為企業(yè)檢測(cè)食品用計(jì)量器具開(kāi)展檢定或校準(zhǔn)服務(wù),保證用于食品質(zhì)量特別是有毒有害物質(zhì)檢測(cè)儀器儀表的計(jì)量準(zhǔn)確。我局對(duì)食品企業(yè)使用的天平、恒溫箱、玻璃器具100余臺(tái)等計(jì)量器具按周期進(jìn)行檢定。開(kāi)展檢定醫(yī)用計(jì)量器具活動(dòng),保障醫(yī)療安全。為保障人民群眾身體健康,我局出動(dòng)檢定人員50余人次,檢定了25家醫(yī)療單位再用的醫(yī)用ct機(jī)、x光機(jī)、血壓計(jì)、心電圖機(jī)、b超等強(qiáng)檢醫(yī)用計(jì)量器具130余臺(tái)。
在省委省政府以及張家明書(shū)記的帶領(lǐng)下,我縣的經(jīng)濟(jì)、城市面貌等發(fā)生了巨大的變化,取得了前所未有的成績(jī),質(zhì)量興縣工作和為企業(yè)服務(wù)工作也得到順利的開(kāi)展,但也存在一些問(wèn)題,主要有:
1、我縣工業(yè)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,工業(yè)化水平、城市化水平和城鄉(xiāng)居民收入偏低,經(jīng)濟(jì)總量小,嚴(yán)重地制約著我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
2、我縣產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量總體水平不高,產(chǎn)品等級(jí)率偏低,國(guó)家監(jiān)督抽查合格率不高,市場(chǎng)假冒偽劣商品時(shí)有發(fā)生,部分企業(yè)質(zhì)量意識(shí)淡薄、法制觀念不高,有些工程及產(chǎn)品仍有安全與質(zhì)量問(wèn)題。
3、我縣企業(yè)有95%的企業(yè)是家庭作坊式經(jīng)營(yíng),生產(chǎn)規(guī)模小、科技含量低、資源消耗高、產(chǎn)品附加值低、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),產(chǎn)業(yè)鏈條短,產(chǎn)品的`衍生產(chǎn)品利用率低等。
4、部分單位及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量興縣工作重視不夠。有個(gè)別單位認(rèn)為質(zhì)量興縣工作就是質(zhì)監(jiān)局的工作,縣政府及縣質(zhì)量興縣領(lǐng)導(dǎo)組下發(fā)的文件形同虛設(shè),并沒(méi)有認(rèn)真按照文件要求開(kāi)展質(zhì)量興縣工作。以上這些問(wèn)題制約著我縣質(zhì)量興縣、質(zhì)量興市各項(xiàng)工作的開(kāi)展,也加大了我局為企業(yè)服務(wù)的難度。
1、加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系培訓(xùn)力度。下一步我局將提請(qǐng)縣質(zhì)量興縣領(lǐng)導(dǎo)組定期召開(kāi)各成員單位的聯(lián)席會(huì)議,解決企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題,做到有計(jì)劃,有步驟,有落實(shí),開(kāi)創(chuàng)性的開(kāi)展質(zhì)量興縣和為企業(yè)服務(wù)工作。積極引導(dǎo)生產(chǎn)規(guī)模較大、標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)較好的企業(yè)做好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。
2、做好我縣國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化(胡芹)示范區(qū)的建設(shè)工作。對(duì)示范區(qū)的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后實(shí)施全過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,采取多種形式做好標(biāo)準(zhǔn)宣貫、組織指導(dǎo)農(nóng)民按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。
3、加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保食品安全。嚴(yán)格實(shí)施食品生產(chǎn)市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,強(qiáng)化發(fā)證后的日常監(jiān)管;加大食品質(zhì)量監(jiān)督抽查力度,堅(jiān)決打擊制售假冒偽劣食品的不法行為;強(qiáng)化食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任。加強(qiáng)質(zhì)量管理,加強(qiáng)行業(yè)自律,把好原料進(jìn)廠驗(yàn)證關(guān)、生產(chǎn)過(guò)程控制關(guān)、出廠產(chǎn)品檢驗(yàn)關(guān)、進(jìn)貨查證驗(yàn)收關(guān)、銷(xiāo)售產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
4、積極扶持名牌產(chǎn)品,實(shí)施名牌戰(zhàn)略。充分發(fā)揮名牌效應(yīng),幫助名牌產(chǎn)品企業(yè)做大做強(qiáng)。按照“扶優(yōu)扶強(qiáng)”的原則,鼓勵(lì)名牌產(chǎn)品和知名企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,不斷提高名牌對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用,發(fā)揮名牌效應(yīng)。
5、大力推進(jìn)“質(zhì)量興企”工作。要充分發(fā)揮質(zhì)量興縣工作的主體作用,大力開(kāi)展“質(zhì)量興企”工作。企業(yè)是“質(zhì)量興縣”的主體,所以我局要積極幫助企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和質(zhì)量安全意識(shí),幫助企業(yè)積極研究、開(kāi)拓市場(chǎng),主動(dòng)接受企業(yè)、社會(huì)和政府的監(jiān)督,努力提高為企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
6、加大質(zhì)量興縣和為企業(yè)服務(wù)的宣傳工作。質(zhì)量興縣工作是全社會(huì)共同參與的工作,只有人人參與,才能形成合力,共同推動(dòng)質(zhì)量興縣工作的開(kāi)展。將以新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等為平臺(tái),大力宣傳質(zhì)量興縣工作。通過(guò)舉辦質(zhì)量興企座談會(huì),開(kāi)展質(zhì)量服務(wù)咨詢活動(dòng)等活動(dòng),全方位開(kāi)展為企業(yè)服務(wù)的宣傳工作。
質(zhì)量興縣工作是一項(xiàng)持續(xù)推動(dòng)、不斷完善、與時(shí)俱進(jìn)的社會(huì)工程。我們將堅(jiān)持不懈地認(rèn)真組織實(shí)施質(zhì)量興縣、質(zhì)量興市工作,加大對(duì)企業(yè)服務(wù)力度,努力推動(dòng)我縣質(zhì)量工作不斷爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),開(kāi)創(chuàng)新局面,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
企業(yè)工作總結(jié)篇五
為了總結(jié)表彰xxxx迎新xxxx,公司于xxxx年2月4日在鄭東新區(qū)龍湖玖號(hào)酒店成功舉辦晚會(huì)。這次晚會(huì)在行政人事部的努力及相關(guān)部門(mén)的大力支持下終于成功落下帷幕。在此,對(duì)本次年會(huì)做出相關(guān)總結(jié),主要目的是做到查漏補(bǔ)缺,只有盡可能多的發(fā)現(xiàn)工作過(guò)程中的不足與失誤,才能夠更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的避免在以后的工作中再次出現(xiàn)?,F(xiàn)將此次年會(huì)工作總結(jié)如下:
l 行政人事部
l 做出完善的年會(huì)策劃案(年會(huì)由總結(jié)表彰、領(lǐng)導(dǎo)講話、文藝節(jié)目表演、抽獎(jiǎng)四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成),明確了年會(huì)期間各小組的具體工作內(nèi)容,考慮比較周全,分工比較詳細(xì),為年會(huì)的舉辦提供了具體工作指導(dǎo)。
l 會(huì)場(chǎng)布置組對(duì)于年會(huì)相關(guān)背景板設(shè)計(jì)、年會(huì)場(chǎng)地內(nèi)外的布置、所有年會(huì)所需物品的采購(gòu),對(duì)年會(huì)成功舉辦起到了至關(guān)重要的作用,并較大程度的提升了年會(huì)檔次。
l 文藝節(jié)目組為年會(huì)的文藝節(jié)目表演環(huán)節(jié)提供了豐富又有創(chuàng)意的節(jié)目表演,節(jié)目表演人員的積極、熱情、踴躍為節(jié)目的籌備減輕很多壓力,而精彩的文藝節(jié)目表演不僅提高了年會(huì)整個(gè)質(zhì)量、同時(shí)豐富了整個(gè)年會(huì)內(nèi)容。
l 迎賓組/禮儀組的四位美女是年會(huì)的一道美麗風(fēng)景線,她們的身影使得整個(gè)年會(huì)錦上添花。
l
l 年會(huì)的音樂(lè)播放、游戲、抽獎(jiǎng)三個(gè)環(huán)節(jié)的配合都較為順利,雖有小錯(cuò)誤不斷,但無(wú)傷大雅,未出現(xiàn)大的紕漏。
l 后勤組、禮儀組積極配合工作,保證了節(jié)目的有序進(jìn)行。
l 主持人表現(xiàn)不俗,雖不是專(zhuān)業(yè)主持或播音,但節(jié)目的銜接較為流暢。
l 文藝節(jié)目組節(jié)目的選擇的比較符合公司員工的審美標(biāo)準(zhǔn),使觀眾享受到了一場(chǎng)視聽(tīng)盛宴,使現(xiàn)場(chǎng)氣氛屢屢達(dá)到高潮。
l 節(jié)目結(jié)束后組織全體員工進(jìn)行了合影留念,很有紀(jì)念意義。
l 節(jié)目表演結(jié)束后,自由發(fā)揮時(shí)間讓現(xiàn)場(chǎng)又一次達(dá)到互動(dòng)表演的高潮。
l 年會(huì)期間所有經(jīng)費(fèi)的支出及核算較為精細(xì)和負(fù)責(zé)(詳情如下表):
l 年會(huì)時(shí)間安排較合理,未出現(xiàn)讓員工看表演餓肚子的情況。
l 收集了晚會(huì)的照片和對(duì)本次年會(huì)的錄像工作安排。
企業(yè)工作總結(jié)篇六
根據(jù)國(guó)家《典當(dāng)行年審辦法》有關(guān)典當(dāng)企業(yè)年度審驗(yàn)的相關(guān)規(guī)定、《商務(wù)部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好典當(dāng)行業(yè)年審有關(guān)工作的通知》及《省商務(wù)廳關(guān)于做好20xx年度典當(dāng)企業(yè)年審工作的通知》精神,為更好地規(guī)范我縣典當(dāng)行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,全面、真實(shí)、準(zhǔn)確反映典當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,我局對(duì)全縣經(jīng)商務(wù)部批準(zhǔn)、備案的典當(dāng)企業(yè)進(jìn)行了年度審驗(yàn),現(xiàn)將審驗(yàn)情況匯報(bào)如下:
從今年年審的情況看,我縣典當(dāng)行業(yè)呈現(xiàn)出穩(wěn)定向好的發(fā)展趨勢(shì),大部分典當(dāng)行能夠依據(jù)商務(wù)部、公安部頒發(fā)的《典當(dāng)管理辦法》有關(guān)要求依法經(jīng)營(yíng),有序運(yùn)作。截止20xx年末,我縣共有典當(dāng)企業(yè)5家,其中分支機(jī)構(gòu)1家、20xx年新增1家。根據(jù)年審要求,納入20xx年年度審驗(yàn)范圍的典當(dāng)企業(yè)有5家,除新思維典當(dāng)有限責(zé)任公司未向我局上報(bào)年審材料外,實(shí)際參加年審的典當(dāng)企業(yè)為典當(dāng)有限公司、典當(dāng)有限公司分公司、典當(dāng)有限公司、典當(dāng)有限公司等4家。
年審中這四家典當(dāng)行財(cái)務(wù)狀況較好;當(dāng)物估價(jià),息、費(fèi)收取符合國(guó)家規(guī)定,未發(fā)現(xiàn)典當(dāng)企業(yè)非法集資、吸收或變相吸收存款、惡意收當(dāng)贓物、強(qiáng)迫當(dāng)戶贖當(dāng)?shù)冗`規(guī)行為;當(dāng)票使用按規(guī)定開(kāi)具了全國(guó)統(tǒng)一當(dāng)票,不存在私自印制當(dāng)票行為;無(wú)超范圍經(jīng)營(yíng)、收當(dāng)《典當(dāng)管理辦法》中禁止收當(dāng)?shù)奈锲泛拓?cái)產(chǎn)的行為。
一是對(duì)典當(dāng)行業(yè)監(jiān)管力度有待加強(qiáng)。我縣共有5家典當(dāng)行取得國(guó)家《典當(dāng)經(jīng)營(yíng)許可證》,全部分布在定城鎮(zhèn)。典當(dāng)行業(yè)是金融業(yè)以外的又一種融資性行業(yè),規(guī)范發(fā)展典當(dāng)業(yè)對(duì)緩解企業(yè)融資難問(wèn)題將起到應(yīng)有的作用。如果主管部門(mén)疏于對(duì)典當(dāng)行業(yè)的監(jiān)管,容易發(fā)生非法集資、吸收或變相吸收公從存款、藏黑洗黑等違法違規(guī)行為,我們要按照《典當(dāng)管理辦法》的要求,把典當(dāng)行業(yè)的監(jiān)管作為一項(xiàng)常態(tài)化工作來(lái)抓,采取有效措施,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管職能,認(rèn)真履行監(jiān)管職能。
二是典當(dāng)企業(yè)相關(guān)設(shè)施及人員配備上有待完善。年審檢查中我們發(fā)現(xiàn)個(gè)別企業(yè)的場(chǎng)地條件、設(shè)施設(shè)備較為簡(jiǎn)陋,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所未安裝攝像頭,日常也較少開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),企業(yè)從業(yè)人員只有主管經(jīng)理與1名業(yè)務(wù)人員,人員配備不夠完善,開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)時(shí)間有待規(guī)范。
三是部分企業(yè)不重視年審工作,未能如期報(bào)送年審材料。收到省廳關(guān)于典當(dāng)行業(yè)年審工作通知的文件之后,我局立即將文件下發(fā)至5家典當(dāng)行,并要求企業(yè)嚴(yán)格按照文件規(guī)定的時(shí)間要求上報(bào)年審材料。截止3月15日,典當(dāng)有限公司、典當(dāng)有限公司分公司、典當(dāng)有限公司、典當(dāng)有限公司等4家典當(dāng)企業(yè)上報(bào)了年審材料,新思維典當(dāng)有限責(zé)任公司未向我局上報(bào)年審材料。
四是典當(dāng)行業(yè)的自律及溝通意識(shí)有待提高。我局雖然是典當(dāng)企業(yè)的行業(yè)主管局,負(fù)責(zé)典當(dāng)企業(yè)的日常監(jiān)管工作,但是個(gè)別典當(dāng)企業(yè)由于自身原因,不僅不主動(dòng)與我局進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)溝通,還多次不參與年審工作,甚至有存在收受非法贓物等違法違規(guī)行為,我們要督促企業(yè)加強(qiáng)自身合法經(jīng)營(yíng)意識(shí),加強(qiáng)溝通。
針對(duì)日常工作及年審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我局認(rèn)為今后應(yīng)加強(qiáng)以下幾方面工作:
一、提高認(rèn)識(shí),積極開(kāi)展相關(guān)工作。作為典當(dāng)行業(yè)主管部門(mén),我局要把規(guī)范典當(dāng)行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,全體領(lǐng)導(dǎo)干部要提高認(rèn)識(shí),加大對(duì)整個(gè)行業(yè)的監(jiān)管力度,有效地推進(jìn)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng),樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)新風(fēng)貌。
二、嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,制定出臺(tái)獎(jiǎng)懲辦法。針對(duì)我縣個(gè)別企業(yè)多次不參加年審、日常開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)時(shí)間不規(guī)范等問(wèn)題,我們建議省廳制定出臺(tái)相應(yīng)的懲處辦法,對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)者可取消年審資格、收回典當(dāng)經(jīng)營(yíng)許可證,從而起到規(guī)范典當(dāng)企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)的作用,確保典當(dāng)行業(yè)健康有序發(fā)展。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高監(jiān)管及從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平。典當(dāng)行業(yè)對(duì)從業(yè)人員及政府監(jiān)管部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)水平要求較高,為了規(guī)范整個(gè)行業(yè),規(guī)避行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),建議省廳、省典當(dāng)行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)政策指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極開(kāi)展典當(dāng)從業(yè)人員的政策法規(guī)教育和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)企業(yè)自律意識(shí)、提高監(jiān)管水平與業(yè)務(wù)水平。
四、主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系,從日常管理中落實(shí)監(jiān)管職責(zé)。我們要加強(qiáng)與典當(dāng)企業(yè)的聯(lián)系溝通,定期或不定期隨機(jī)抽查,主動(dòng)上門(mén)開(kāi)展監(jiān)管工作,并要求企業(yè)做到正常開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),完善人員配備與設(shè)施設(shè)備,真正履行典當(dāng)行業(yè)主管局的職責(zé),及時(shí)有效排查風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定。
企業(yè)工作總結(jié)篇七
20xx年,稽查局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省局稽查局的指導(dǎo)幫助下,按照市局“提升效能、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展”的年度工作主題,以實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”為目標(biāo),著力打造稽查工作“亮劍”品牌,著力提高執(zhí)法服務(wù)水平和創(chuàng)新能力,著力提升干部整體素質(zhì),充分發(fā)揮了“以查促收、以查促管、以查促查”的稅務(wù)稽查功效,經(jīng)過(guò)全局同志的共同努力,在推進(jìn)“三個(gè)一流”的第一年實(shí)現(xiàn)了奮斗目標(biāo)。
20xx年,稽查局圍繞稅收中心工作,突出工作亮點(diǎn)、創(chuàng)新工作方法、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作、著力工作特色,為系統(tǒng)組織收入任務(wù)的完成做出了積極貢獻(xiàn)。
(一)圍繞中心工作,狠抓工作落實(shí)
20xx年,稽查局通過(guò)科學(xué)運(yùn)用管理手段,加大資源統(tǒng)籌力度,以重案、專(zhuān)案查處為突破,深入開(kāi)展整頓和規(guī)范稅收秩序工作,充分發(fā)揮稅務(wù)稽查打擊與維序、震懾與服務(wù)的職能作用。一年來(lái),全系統(tǒng)共檢查1224戶,檢查各項(xiàng)收入共計(jì)2.61億元,其中:稽查局查補(bǔ)1.64億元;全系統(tǒng)查辦百萬(wàn)元以上案件26件;向公安移送案件27件。
1、突出抓好稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。一是精心策劃。根據(jù)省局、市局專(zhuān)項(xiàng)檢查工作的要求,組織開(kāi)展了房地產(chǎn)及建筑安裝業(yè)、證券業(yè)、餐飲業(yè)、廣告業(yè)、娛樂(lè)業(yè)等5個(gè)行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)檢查。二是統(tǒng)籌有力。在專(zhuān)項(xiàng)檢查中將稅務(wù)稽查、日常檢查與企業(yè)自查等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),既確保了檢查面,又突出了檢查重點(diǎn)。三是注重實(shí)效。堅(jiān)持“各稅統(tǒng)查,個(gè)稅必查、發(fā)票嚴(yán)查”原則,力求在全面的基礎(chǔ)上做到查深查細(xì)查透。全市專(zhuān)項(xiàng)檢查自查補(bǔ)繳各類(lèi)收入3774萬(wàn)元;累計(jì)查補(bǔ)收入8934萬(wàn)元。
2、突出抓好大要案查處和案件曝光。一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),明確專(zhuān)人負(fù)責(zé),嚴(yán)格重大案件專(zhuān)報(bào)、快報(bào)、督辦等制度執(zhí)行,確保了大要案件的監(jiān)管從源頭抓起。二是加大對(duì)大要案件的查處力度,充分發(fā)揮大要案的示范效應(yīng)。如查處的某房地產(chǎn)公司案件涉及稅款達(dá)千萬(wàn)元以上,此案以其獨(dú)到的檢查方法在今年全省地稅系統(tǒng)稽查案例分析研討會(huì)上獲優(yōu)秀獎(jiǎng),我局也成為全省唯一一家連續(xù)六年獲此殊榮的單位。三是強(qiáng)化涉稅違法案件曝光,在全國(guó)稅收宣傳月期間,與國(guó)稅、公安三家召開(kāi)了發(fā)票違法案件通報(bào)會(huì),向社會(huì)公開(kāi)曝光10件典型案件,取得預(yù)期效果。
3、突出抓好分級(jí)分類(lèi)檢查。一是采取目標(biāo)統(tǒng)籌。對(duì)列入分級(jí)分類(lèi)稽查的納稅戶實(shí)施五年輪查一遍目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌兼顧,確保了a、b、c各類(lèi)檢查比例達(dá)20%以上。二是采取酒劃統(tǒng)籌。將分級(jí)分類(lèi)檢查戶與區(qū)域?qū)m?xiàng)整治、稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合,將納入檢查戶向征管推送,避免檢查與評(píng)估的交叉。三是采取考核統(tǒng)籌。將分級(jí)分類(lèi)稽查管理工作納入績(jī)效考核考核中,定期進(jìn)行情況通報(bào),加強(qiáng)對(duì)分級(jí)分類(lèi)檢查的跟蹤督辦。
4、突出抓好稅務(wù)舉報(bào)案件的查處。一是進(jìn)一步抓好舉報(bào)案件的受理、轉(zhuǎn)辦和督辦工作,實(shí)施舉報(bào)案件“三類(lèi)”管理,分級(jí)檢查,提高舉報(bào)案件查辦效率。二是不斷拓寬舉報(bào)案件的受理渠道,借助網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代通訊手段搭建新型高效、快捷、方便的舉報(bào)案件受理平臺(tái),全年通過(guò)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)線索有效比例比xxxx年提高了10.60%。三是強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)控。在系統(tǒng)內(nèi)每月定期公布各單位舉報(bào)案件辦理進(jìn)度,落實(shí)考核制度,高度重視舉報(bào)案件回復(fù)工作。做好舉報(bào)案件的風(fēng)險(xiǎn)化解、“纏訴”疏導(dǎo)。
5、突出抓好內(nèi)外部工作協(xié)作。
(1)強(qiáng)化與市局業(yè)務(wù)部門(mén)的橫向聯(lián)系。一是積極進(jìn)行溝通,就稅收秩序的整治工作主動(dòng)征求相關(guān)部門(mén)的建議,并認(rèn)真組織實(shí)施;二是強(qiáng)化稅務(wù)檢查成果的`轉(zhuǎn)化,通過(guò)稅務(wù)檢查案件的分析發(fā)現(xiàn)稅收征管薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行情況通報(bào);三是及時(shí)反饋信息,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的具有典型性、普遍性的問(wèn)題及時(shí)提出征管建議。
(2)強(qiáng)化與國(guó)稅稽查部門(mén)的工作協(xié)作。一是強(qiáng)化大要案件查處上通力合作,發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。聯(lián)合對(duì)“311”專(zhuān)案實(shí)施檢查,在專(zhuān)項(xiàng)檢查期間,共同選定5戶共管企業(yè)作為解剖式檢查;二是加強(qiáng)稽查業(yè)務(wù)工作的交流,首次召開(kāi)國(guó)、地稅稅務(wù)稽查案例交流會(huì),為國(guó)地稅稽查人員搭建起一個(gè)稅務(wù)檢查技巧學(xué)習(xí)交流的平臺(tái);三是強(qiáng)化協(xié)同互動(dòng),定期召開(kāi)聯(lián)系會(huì)議,開(kāi)展信息交換,去年11月,參加了總局組織召開(kāi)的國(guó)地稅稽查工作協(xié)作情況匯報(bào),我局的經(jīng)驗(yàn)和做法受到總局領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注。
(3)加強(qiáng)與公安等部門(mén)的工作協(xié)同。一是積極加強(qiáng)與市公安經(jīng)偵支隊(duì)合作,做好工作銜接和溝通,對(duì)疑難案件提請(qǐng)公安部門(mén)提前介入,有效解決稽查難的部門(mén);二是配合開(kāi)展發(fā)票打假共偵辦案件52起,抓獲犯罪嫌疑人56名,搗毀窩點(diǎn)8個(gè),打掉團(tuán)伙4個(gè),繳獲各類(lèi)發(fā)票共計(jì)32946份。三是力足長(zhǎng)效管理,與公安、國(guó)稅聯(lián)合開(kāi)展發(fā)票管理工作研討,其中文章被《中國(guó)稅務(wù)》國(guó)家級(jí)刊物采用。四是配合檢察院、紀(jì)委等對(duì)相關(guān)案件的檢查工作。
(二)凸顯創(chuàng)新工作,稽查活力進(jìn)一步激發(fā)
20xx年,稽查局在思想大解放的引導(dǎo)下,遵循“管理加科技”的方針,通過(guò)加大創(chuàng)新力度,有力地推動(dòng)了工作的開(kāi)展,促進(jìn)了稽查效能的提升。
1、大力推進(jìn)“五統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)檢查。在全系統(tǒng)檢查系列推進(jìn)“五統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)檢查。通過(guò)統(tǒng)一稅務(wù)檢查底稿、稅務(wù)文書(shū)使用、稅務(wù)案件處罰規(guī)定、稅務(wù)案件報(bào)審時(shí)限、案件卷宗歸檔管理五項(xiàng)措施,有效提高辦案效能和規(guī)范程度,進(jìn)一步完善了專(zhuān)業(yè)化征管格局大背景下的全新稅務(wù)稽查組織體系和工作內(nèi)涵。
2、精心組織系統(tǒng)稅務(wù)檢查業(yè)務(wù)大比武工作。牽頭組織開(kāi)展了系統(tǒng)稅務(wù)檢查大比武筆試和實(shí)務(wù)查賬兩項(xiàng)工作,通過(guò)大比武主題活動(dòng)達(dá)到以賽促學(xué)、以學(xué)促進(jìn),進(jìn)一步提升履責(zé)能力。大比武內(nèi)容涵蓋稅收政策、稽查方法、法律規(guī)范等各個(gè)方面,涉及人員多、測(cè)試內(nèi)容全、目標(biāo)要求高。各分縣局積極參與,全系統(tǒng)16個(gè)單位共153名檢查人員全部參加了考試,參考率達(dá)100%。圍繞人員結(jié)構(gòu)、年齡層次、學(xué)歷和能級(jí)、“三師五師”人員、軍轉(zhuǎn)干部等方面進(jìn)行了結(jié)構(gòu)分析,提出了進(jìn)一步強(qiáng)化檢查綜合能力提升的具體措施。
3、全力準(zhǔn)備省徑大集中工程稽查業(yè)務(wù)整體上線。一是成立了稽查局整體上線領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作職責(zé)和任務(wù),確保了省徑大集中工程稽查業(yè)務(wù)整體上線工作的開(kāi)展。二是做好省局大集中稽查業(yè)務(wù)系統(tǒng)與我市檢查工作銜接、業(yè)務(wù)事項(xiàng)比對(duì)及反饋等工作。三是參加省局組織的稽查信息化進(jìn)一步整合研討會(huì),針對(duì)查帳軟件、檢查底稿等工作結(jié)合我局實(shí)際情況提出了相關(guān)改進(jìn)、完善的建議。
(三)狠抓基礎(chǔ)工作,稽查持久力不斷鞏固夯實(shí)
一年來(lái),我局按照規(guī)范化、精細(xì)化管理的要求,不斷完善稅務(wù)檢查機(jī)制建設(shè),打牢檢查各環(huán)節(jié)的基礎(chǔ),促進(jìn)稅務(wù)檢查基礎(chǔ)工作邁上新的臺(tái)階。
1、注重檢查管理手段的規(guī)范運(yùn)用。一是召開(kāi)了系統(tǒng)稅務(wù)檢查工作會(huì)議,制定下發(fā)了《南京市地方稅務(wù)局20xx年稅務(wù)檢查工作要點(diǎn)》。二是首次承辦了全省專(zhuān)項(xiàng)檢查工作匯報(bào)會(huì),省局稽查局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)南京地稅稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查及配合公安開(kāi)展的發(fā)票打假活動(dòng)給予了高度評(píng)價(jià)。三是按期組織召開(kāi)系統(tǒng)檢查例會(huì),共同研究檢查工作,統(tǒng)籌工作部署。四是根據(jù)崗位優(yōu)化的調(diào)整要求,及時(shí)修訂和完善涉及系統(tǒng)檢查工作17項(xiàng)a類(lèi)體系文件,優(yōu)化和簡(jiǎn)并工作流程和工作事項(xiàng),提升體系文件的支撐保障。
2、注重日常檢查工作的督辦指導(dǎo)。一是做好日常檢查過(guò)程監(jiān)控督辦,定期通報(bào)各單位“四率”進(jìn)度、分級(jí)分類(lèi)檢查以及舉報(bào)回復(fù)等“三個(gè)一流”關(guān)鍵指標(biāo),促進(jìn)了稽查質(zhì)效的提升。二是有序開(kāi)展系統(tǒng)稅務(wù)檢查案件復(fù)查工作。從全市抽取的30戶案卷完成卷宗資料的審查,結(jié)合一級(jí)績(jī)效完成結(jié)果通報(bào),加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)整體辦案質(zhì)量的監(jiān)督。三是拓寬服務(wù),采取疑難個(gè)案現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、集中難點(diǎn)面上輔導(dǎo),主動(dòng)到各分縣局指導(dǎo)查處疑難案件20余件。四是定期編制下發(fā)《稽查動(dòng)態(tài)》,為全系統(tǒng)檢查系列提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作交流。
3、注重檢查計(jì)劃的統(tǒng)籌管理。一是統(tǒng)籌制定年度稅務(wù)檢查工作計(jì)劃,進(jìn)一步明確了不同層級(jí)檢查計(jì)劃具體工作事項(xiàng)以及對(duì)應(yīng)的工作要領(lǐng)。二是注重計(jì)劃的精細(xì)分類(lèi),制定了涵蓋專(zhuān)項(xiàng)檢查、區(qū)域稅收治理、舉報(bào)案件和其他上級(jí)交辦等案件類(lèi)別的年度計(jì)劃。三是深化選案機(jī)制,完善稅務(wù)檢查動(dòng)態(tài)案源庫(kù)。四是加強(qiáng)稅務(wù)檢查計(jì)劃扎口管理,系統(tǒng)各單位執(zhí)行計(jì)劃、變更計(jì)劃、案件撤銷(xiāo)等均實(shí)行備案制,定期將次月檢查清冊(cè)報(bào)稽查局審核,提高稅務(wù)檢查計(jì)劃的統(tǒng)籌、協(xié)同、制導(dǎo)作用。
4、注重審理工作的研究與應(yīng)用。一是實(shí)施案件審理提前介入。對(duì)特殊案件進(jìn)行政策、程序、取證等方面的提前把關(guān),減少了退審案件,提高審理效率。二是審理過(guò)程嚴(yán)把“事實(shí)關(guān)”、“程序關(guān)”、“證據(jù)關(guān)”、“定性關(guān)”四大關(guān),結(jié)合全省《稅務(wù)稽查案件證據(jù)規(guī)則》要求,將案件審理工作系統(tǒng)化、精細(xì)化。三是探索非主觀故意定性新思路。對(duì)非主觀故意涉稅事項(xiàng)進(jìn)行深入研究和探索,為科學(xué)、高效解決非主觀故意行為稅務(wù)案件尋求出路。
5、注重案件執(zhí)行的突破。嚴(yán)格執(zhí)行事前審查制和調(diào)查制“雙查制”,對(duì)執(zhí)行環(huán)節(jié)法律稅收文書(shū)嚴(yán)格把關(guān),了解、掌握被執(zhí)行人財(cái)產(chǎn)情況。拓寬思路,提高執(zhí)行手段多樣化,一方面,有效采取保全及強(qiáng)制措施,另一方面進(jìn)一步完善與法院非訴案件的執(zhí)行程序,加大系統(tǒng)非訴案件的執(zhí)行推廣面。目前已向法院提請(qǐng)非訴案件6起,其中2起運(yùn)用了強(qiáng)制執(zhí)行手段,涉及查補(bǔ)收入9455.84元,并扣款入庫(kù)成功,執(zhí)行難問(wèn)題取得實(shí)質(zhì)性突破。
20xx年,稽查局按照“政治堅(jiān)定、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、勤政廉政”的要求,以打造一支思想穩(wěn)、業(yè)務(wù)精、效率高的稽查團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè),干部的促收履責(zé)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
(一)以思想建設(shè)為先導(dǎo)提升干部政治素質(zhì)。一是強(qiáng)化干部思想政治工作。進(jìn)一步開(kāi)拓思路、查找不足、尋求發(fā)展。二是開(kāi)展“五好班子”創(chuàng)建活動(dòng),圍繞“當(dāng)好五個(gè)表率”,“熱心、細(xì)心、耐心、決心、放心”五心工作要求,不斷提升班子整體效能的發(fā)揮。三是打造稽查特色團(tuán)隊(duì)。繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)六好科所、揚(yáng)稽查新風(fēng)、鑄亮劍品牌”年度主題創(chuàng)建教育活動(dòng),充分發(fā)揮典型示范作用。審理科作為南京地稅系統(tǒng)唯一一家被全國(guó)婦聯(lián)、第29屆奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)、全國(guó)婦女“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為全國(guó)“巾幗文明崗”。
(二)強(qiáng)化干部的崗位培訓(xùn)提高履職能力。一是推行周學(xué)習(xí)日制度,實(shí)行“每周必學(xué)、每月必評(píng)、每季必考、每考必獎(jiǎng)”,并按季評(píng)選“標(biāo)桿科所”和“學(xué)習(xí)之星”。二是嘗試“引入式、輪流式、互動(dòng)式”培訓(xùn)方法,邀請(qǐng)外部中介事務(wù)所專(zhuān)業(yè)人員講解行業(yè)運(yùn)作知識(shí)。三是開(kāi)展了業(yè)務(wù)“冬訓(xùn)”、“春訓(xùn)”和“責(zé)任勝于能力”大討論活動(dòng),同時(shí)組織開(kāi)展專(zhuān)題業(yè)務(wù)講座和稅務(wù)稽查技能交流。在系統(tǒng)的春訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試中,我局的參考率、通過(guò)率均為100%。四是邀請(qǐng)法院同志在全系統(tǒng)負(fù)責(zé)稅務(wù)案件審理的人員中開(kāi)展了執(zhí)行專(zhuān)題講座。
(三)強(qiáng)化績(jī)效考評(píng)調(diào)動(dòng)干部積極性。一是結(jié)合市局“三個(gè)一流”目標(biāo)和b1級(jí)指標(biāo),對(duì)二、三級(jí)指標(biāo)進(jìn)行修改完善。二是充分發(fā)揮績(jī)效考評(píng)的激勵(lì)作用,直接將辦案的質(zhì)與量納入考評(píng)。三是進(jìn)一步優(yōu)化中層干部人力資源配置,交流面達(dá)科所長(zhǎng)人數(shù)的48%;強(qiáng)化后備干部管理,開(kāi)展了科級(jí)副職后備干部選拔工作。四是組織好科以下干部能級(jí)申報(bào)評(píng)定工作,共有20名干部參加能級(jí)申報(bào)評(píng)定,18名干部分別獲得定級(jí)、晉級(jí)。五是開(kāi)展崗位優(yōu)化調(diào)整工作,共對(duì)五個(gè)科室七個(gè)崗位重新設(shè)置,調(diào)整達(dá)10人次。
(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和作風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神,做好年度黨風(fēng)廉政的責(zé)任分解和全年黨風(fēng)廉政工作舉措的擬定。二是做好節(jié)前黨風(fēng)廉政專(zhuān)項(xiàng)教育,以“正風(fēng)揚(yáng)帆促新風(fēng),勤政廉政每一天”為主題、以“八個(gè)一”為形式展開(kāi)系列活動(dòng)。三是扎實(shí)開(kāi)展“糾風(fēng)促廉”專(zhuān)項(xiàng)教育整治活動(dòng)。組織專(zhuān)題學(xué)習(xí)討論,扎實(shí)開(kāi)展“自查自糾”,并利用全年6期《稽查新風(fēng)》簡(jiǎn)報(bào),對(duì)突出的先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳。四是開(kāi)展“萬(wàn)名黨員千家行”活動(dòng),走訪特困戶4戶,資助11名困難學(xué)生14000元,積極捐款四川地震災(zāi)區(qū)50100元,其中特殊黨費(fèi)達(dá)21900元。通過(guò)系列廉政活動(dòng)的開(kāi)展,在全局干部中起到了“正風(fēng)、正氣”的作用。
(五)深入開(kāi)展執(zhí)法服務(wù)。一是不斷深化“陽(yáng)光稽查”運(yùn)行工作機(jī)制,加大稅務(wù)檢查工作事項(xiàng)和案件處理情況的進(jìn)一步公開(kāi)、透明,接受社會(huì)監(jiān)督。二是堅(jiān)持開(kāi)展“以案說(shuō)法”宣講活動(dòng),通過(guò)房地產(chǎn)、餐飲等典型案例宣講有效做好納稅提醒,切實(shí)落實(shí)“三服務(wù)”工作舉措。三是擴(kuò)展查后延伸服務(wù)。突出落實(shí)稽查回訪制度,指導(dǎo)規(guī)范納稅,提高執(zhí)法服務(wù)水平。
20xx年,稽查局著力提高行政管理效能,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),充分運(yùn)用行政管理手段,提升組織運(yùn)行保障能力,推動(dòng)組織的不斷發(fā)展。
(一)進(jìn)一步深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。一是進(jìn)一步對(duì)政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)再梳理,結(jié)合“權(quán)利陽(yáng)光”運(yùn)行機(jī)制,著重對(duì)檢查對(duì)外公開(kāi)事項(xiàng)進(jìn)行科學(xué)、務(wù)實(shí)的甄別、分類(lèi)。二是改進(jìn)和實(shí)踐政務(wù)公開(kāi)的有效方式,堅(jiān)持開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)接待日活動(dòng),接受納稅人意見(jiàn)和建議,提高行政作為能力。三是加大督查督辦力度,認(rèn)真全面做好督查督辦工作反饋,加強(qiáng)計(jì)劃性和有效性管理。四是精心組織20xx年內(nèi)審工作,將標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)審與執(zhí)法檢查、執(zhí)法監(jiān)察有機(jī)結(jié)合。
(二)進(jìn)一步發(fā)揮稅收宣傳服務(wù)稽查的作用。一是進(jìn)一步完善信息、宣傳考核辦法和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的修訂和優(yōu)化,調(diào)動(dòng)全體干部投稿積極性。二是加強(qiáng)信息宣傳工作的組織力度,圍繞稽查工作特點(diǎn),結(jié)合階段性工作,組織有深度、有質(zhì)量、時(shí)效強(qiáng)的稿件,全年在各類(lèi)媒體發(fā)表稿件百余篇,宣傳考核分20xx余分。三是進(jìn)一步加大《稽查動(dòng)態(tài)》在檢查系列的宣傳影響,通過(guò)提高刊物質(zhì)量和時(shí)效性,為系統(tǒng)檢查工作提供宣傳服務(wù)引導(dǎo),全年編制下發(fā)了九期《稽查動(dòng)態(tài)》。四是全新改版稽查局網(wǎng)站,優(yōu)化欄目設(shè)置、擴(kuò)充網(wǎng)站功能,豐富網(wǎng)站信息。
(三)進(jìn)一步營(yíng)造和諧的組織氛圍。一是充分發(fā)揮黨群組織的橋梁紐帶作用,全年發(fā)展新黨員2名,轉(zhuǎn)正黨員2名,通過(guò)黨團(tuán)組織的進(jìn)一步充實(shí),塑造尊重干部?jī)r(jià)值、關(guān)心干部身心的關(guān)愛(ài)文化,激發(fā)組織活力,營(yíng)造以人文關(guān)懷為特征的組織氛圍。二是工會(huì)、婦委會(huì)認(rèn)真組織好各種積極、健康的活動(dòng),陶冶干部情操,參加市局組織的迎奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)和青年志愿者宣誓儀式;參加市級(jí)機(jī)關(guān)新年元旦長(zhǎng)跑活動(dòng)和系統(tǒng)“全民健身與奧運(yùn)同行”運(yùn)動(dòng)會(huì);組織婦女干部參加系統(tǒng)“巧手繪三八”手工藝品展示活動(dòng)。
(四)進(jìn)一步提升行政保障水平。一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),提升行政管理人員的行政綜合能力。二是加強(qiáng)資產(chǎn)管理,及時(shí)做好各類(lèi)固定資產(chǎn)的更新和清理,改善局內(nèi)計(jì)算機(jī)等資產(chǎn)的技術(shù)狀況。三是嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)管理和招投標(biāo)規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行的可控度和跟蹤監(jiān)督,認(rèn)真做好系統(tǒng)新財(cái)務(wù)軟件上線和政府采購(gòu)、招投標(biāo)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。四是精心做好維穩(wěn)工作,完善辦公大樓安全、值班安全、周邊環(huán)境等發(fā)生重大情況時(shí)的緊急預(yù)案。五是強(qiáng)化對(duì)食堂各環(huán)節(jié)的監(jiān)控,提高食堂服務(wù)能力。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也感到與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和希望還有一定的差距,主要表現(xiàn)在面臨三個(gè)方面的挑戰(zhàn):一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展對(duì)檢查手段的滯后形成了新挑戰(zhàn)。隨著信息手段的不斷豐富,偷逃稅的手段更加隱蔽,涉稅違法行為更加智能,致使稅務(wù)檢查工作面臨檢查難、定性難、執(zhí)行難等眾多挑戰(zhàn)。二是查處大要案的能力亟需增強(qiáng)對(duì)稽查能力參差不齊形成新的挑戰(zhàn)。在打造“三個(gè)一流”實(shí)踐中要實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”,總體來(lái)說(shuō)查辦大要案的整體能力還需進(jìn)一步提高,堅(jiān)持“樹(shù)亮劍品牌,鑄稅魂利劍”是做好稽查工作根本所在。三是舉報(bào)案件查處風(fēng)險(xiǎn)加大對(duì)強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任制形成新的挑戰(zhàn)。尤其是舉報(bào)環(huán)境有待改善,舉報(bào)人的不理解、不配合,導(dǎo)致舉報(bào)案件檢查難度加大,執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)對(duì)“一流的服務(wù)水平”造成的負(fù)面影響,值得我們高度關(guān)注。
20xx年,稽查局將依據(jù)省局稅務(wù)稽查年度工作意見(jiàn),在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市局提出的“攻堅(jiān)提效,服務(wù)發(fā)展”工作主題,緊緊圍繞率先實(shí)現(xiàn)“省內(nèi)領(lǐng)先,全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)一流”的工作目標(biāo),準(zhǔn)確把握系統(tǒng)工作定位的基礎(chǔ)上,狠抓工作落實(shí)、力求工作實(shí)效,將稽查局年度工作計(jì)劃做細(xì)、將基礎(chǔ)管理工作做實(shí)、將檢查業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作做深,重點(diǎn)做好四個(gè)方面的工作:一是抓住一條主線:圍繞稅收中心工作,深入整頓和規(guī)范稅收秩序,發(fā)揮檢查整體功效;二是突出二個(gè)重點(diǎn):突出班子和干部隊(duì)伍的建設(shè);三是強(qiáng)化三種建設(shè):強(qiáng)化稽查工作手段信息化建設(shè),強(qiáng)化稽查工作方法規(guī)范化建設(shè),強(qiáng)化稽查工作創(chuàng)新的實(shí)效性建設(shè);四是實(shí)現(xiàn)四個(gè)發(fā)展:管理運(yùn)作水平實(shí)現(xiàn)新發(fā)展;檢查職能功效發(fā)揮實(shí)現(xiàn)新發(fā)展;內(nèi)外部門(mén)工作協(xié)同作實(shí)現(xiàn)新發(fā)展;稽查影響力提升實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
企業(yè)工作總結(jié)篇八
準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息是領(lǐng)導(dǎo)正確決策的基礎(chǔ),沒(méi)有準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),就無(wú)法準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題,也就無(wú)法對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)做出正確的判斷和決策。近年來(lái),公司的領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計(jì)工作,人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況好,部門(mén)配合順暢有序,善始善終安排好統(tǒng)計(jì)的各項(xiàng)工作,公司的統(tǒng)計(jì)工作水平得到顯著提高。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,統(tǒng)計(jì)工作逐步完善。近年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計(jì)工作,在統(tǒng)計(jì)體制改革、人員力量配備、經(jīng)費(fèi)保障等方面采取了很多措施,增加了統(tǒng)計(jì)工作人員,健全完善了統(tǒng)計(jì)工作體系,進(jìn)一步夯實(shí)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)源頭工作質(zhì)量。
扎實(shí)做好統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作。近年來(lái),圍繞“人員專(zhuān)職化臺(tái)賬規(guī)范化管理制度化調(diào)查法制化手段現(xiàn)代化經(jīng)費(fèi)有保障”的“五化一有”目標(biāo),進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)工作制度,夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作。統(tǒng)計(jì)工作部門(mén)具備獨(dú)立的辦公場(chǎng)所,同時(shí)配備了微機(jī)打印機(jī)辦公桌椅等,確保統(tǒng)計(jì)工作的順利進(jìn)行。建立統(tǒng)計(jì)工作管理制度和統(tǒng)計(jì)人員管理制度,包括綜合統(tǒng)計(jì)管理制度;建立原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理制度;建立數(shù)據(jù)管理制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查控制制度;建立統(tǒng)計(jì)資料歸檔及保密制度;建立企業(yè)各級(jí)專(zhuān)兼職統(tǒng)計(jì)記錄人員的崗位責(zé)任制等。
按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。我們嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)年定報(bào)的貫徹落實(shí)。統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》和統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)規(guī)章制度,虛心向統(tǒng)計(jì)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家學(xué)習(xí),積極采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法,系統(tǒng)地調(diào)查研究,對(duì)待每一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字和統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析,都一絲不茍,嚴(yán)肅認(rèn)真,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,及時(shí)收集掌握重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),通過(guò)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)縱向和橫向的比較分析,充分了解公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì),提高統(tǒng)計(jì)分析水平,從而為促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。
企業(yè)工作總結(jié)篇九
本年度在總公司、物業(yè)系統(tǒng)中心正確領(lǐng)導(dǎo)下,客服機(jī)制逐步健全,辦事質(zhì)量晉升,顧客投訴削減,和諧才能加強(qiáng)。
(一)舉辦眷屬區(qū)元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、xx周年大慶、抗擊甲流等板報(bào)黑板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)多少期,增強(qiáng)了與表里顧客的聯(lián)系溝通。
(二)遇到緊張環(huán)境,張貼“溫馨提示”。
(三)寒假暑假開(kāi)學(xué),書(shū)寫(xiě)“迎新聯(lián)”。
擬定《優(yōu)質(zhì)辦事》、《安全紅五月辦事規(guī)劃》提交并幫忙物管中心實(shí)施,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)辦事工作。制作“交大物業(yè)平安優(yōu)質(zhì)辦事卡”發(fā)放教職工。擬定“第一光陰第一辦事”標(biāo)牌貼于各個(gè)大樓,便于顧客聯(lián)系辦事。
擬定“勤儉水電倡議書(shū)”以鼓吹板置于主要大樓,擬定“節(jié)電小貼士”、勤儉水電的標(biāo)識(shí)貼于大樓。
(一)堅(jiān)持每月1—2次物業(yè)質(zhì)量交叉反省,通報(bào),實(shí)施改進(jìn)的工作。
(二)每周到物業(yè)工作現(xiàn)場(chǎng)反省工作,發(fā)明分歧格實(shí)時(shí)看護(hù)部門(mén)改進(jìn)。
(三)積極貫通宵班、周末白班治理人員工作反省制度。
(四)實(shí)時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)司理提示質(zhì)量工作脆弱環(huán)節(jié)。
(一)對(duì)新版的《市物業(yè)治理?xiàng)l例》,對(duì)主管以上治理人員培訓(xùn)2次。
(二)對(duì)新版的《gb/t19001——2011》質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)主管以上治理人員和質(zhì)量治理員培訓(xùn)2次。
(三)對(duì)各個(gè)部門(mén)培訓(xùn)工作提出每月一次的具體要求。
依照iso質(zhì)量治理要求,增訂“物管中心物資采購(gòu)、收支庫(kù)治理法子”、“物管中心工作反省制度”等文件,增訂、刪除部分部門(mén)治理文件。
(一)間周向客戶電話征求看法一次。
(二)搞了“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系款待日”,普遍征求眷屬區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)辦事看法建議,回答咨詢。發(fā)放“交大物業(yè)平安優(yōu)質(zhì)辦事卡”。
(三)保持客戶辦事聯(lián)系24小時(shí)通順,隨時(shí)處置懲罰顧客告急。
(四)認(rèn)真處置懲罰顧客投訴。
綜上所述:客戶辦事工作的成效,表現(xiàn)在物業(yè)辦事有了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系,內(nèi)部各項(xiàng)工作得以聯(lián)系,表里部信息得以交流,咨詢信息得以回復(fù),顧客反應(yīng)的問(wèn)題得以處置懲罰??蛻魧?duì)客戶辦事產(chǎn)生了信任感和寄托感。
不夠:客戶辦事部除了司理外,尚無(wú)固定員工,難以形成客服工作穩(wěn)定框架,內(nèi)部治理體制還未理順。客戶辦事部對(duì)工作反省中發(fā)明的問(wèn)題和有關(guān)要求,個(gè)別部門(mén)不予落實(shí)。
企業(yè)工作總結(jié)篇十
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒(méi)能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門(mén)同事并肩工作至今,看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
作為公司的一名新員工,能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于20xx年xx月xx日正式開(kāi)始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中。反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計(jì)劃,與其他相關(guān)部門(mén)的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類(lèi)似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門(mén)或人員對(duì)客戶反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項(xiàng)目的順利開(kāi)展,盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
企業(yè)工作總結(jié)篇十一
回首半年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”是我工作的集中體現(xiàn)。半年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,本人始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)?,F(xiàn)將半年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
半年工作狀況:
學(xué)習(xí)凈化,學(xué)以致用。一方面結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),集中學(xué)習(xí)了黨的群眾路線活動(dòng)有關(guān)會(huì)議、文件精神,著重學(xué)習(xí)了為群眾排憂解難的相關(guān)章節(jié)資料,透過(guò)學(xué)習(xí)、記筆記、寫(xiě)體會(huì),深刻理解了黨的群眾路線的現(xiàn)實(shí)好處以及開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)代緊迫性,更深層次上理解了在遺體冷藏、悼念儀式等服務(wù)工作中,自己多上一分心,喪主少操十分心的差距所在,同時(shí)更清晰地意識(shí)到:工作過(guò)程中,要細(xì)中求細(xì),精中求精,設(shè)身處地地為喪主服好務(wù),也是在本職崗位上落實(shí)黨的群眾路線的一個(gè)重要體現(xiàn);另一方面,結(jié)合本部門(mén)業(yè)務(wù)工作實(shí)際,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了禮廳布置、悼念程序等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),做到為自己充電,為他人服務(wù)。
虛心請(qǐng)教,努力工作。在服務(wù)中心這個(gè)大家庭里,周?chē)耐露际俏业膸煾?、前輩,他們有的入行多年,?jīng)驗(yàn)豐富,有的專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),技術(shù)過(guò)硬,這在很大程度上給我?guī)Ыo了學(xué)習(xí)知識(shí)的“溫床”。在那里,我看到了化妝時(shí)的“白里透紅”;縫合時(shí)的內(nèi)線外隱,書(shū)寫(xiě)挽聯(lián)時(shí)的規(guī)則飄逸,懷著這樣的目標(biāo),我也在努力。
轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升形象。服務(wù)工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假和馬虎,做為服務(wù)窗口中的一名成員,半年來(lái),結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際,不斷轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng),叫有應(yīng)聲,勤請(qǐng)示多匯報(bào),注重邊想邊做,邊做邊總結(jié),邊總結(jié)邊整改,力爭(zhēng)辦事快捷,服務(wù)到位,避免糾紛,到達(dá)喪主滿意,提升服務(wù)窗口形象。
遵紀(jì)守法,待人和善。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和館內(nèi)值班、著裝等一系列規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、和善待人。
企業(yè)工作總結(jié)篇十二
忙忙碌碌間,我們即將走過(guò)充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對(duì)我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自我以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長(zhǎng)。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感激大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫忙。下頭就我參加工作以來(lái)的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
剛剛走出學(xué)校的我,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力,但還是十分陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也明白自我的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,可是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所代替,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在經(jīng)過(guò)大家的幫忙和自我的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自我也有了自信和做好工作的決心。
初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小,可是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自我個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無(wú)事故做出自我應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來(lái)公司時(shí),在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多,經(jīng)過(guò)他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作資料以及變電站設(shè)備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
值班工作看似一層不變,可是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時(shí)間的推移,工作量增多,很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),所以導(dǎo)致很多故障仍然沒(méi)有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作此刻已經(jīng)能夠做到自我完成了,可是應(yīng)對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺(jué)緊張,因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別??墒窃郊痹昃驮饺菀壮鲥e(cuò),想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過(guò)的這個(gè)問(wèn)題,我自我實(shí)在覺(jué)得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一齊完成了對(duì)資料室的檔案和文件分類(lèi)整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力,可是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自我的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對(duì)資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠充分有直接的原因。在今后?duì)資料室的工作中我必須端正態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待,加強(qiáng)主動(dòng)性,經(jīng)過(guò)對(duì)各類(lèi)文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時(shí)也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會(huì)以進(jìn)取的心態(tài)去對(duì)待,力所能及的去完成。
企業(yè)工作總結(jié)篇十三
春去秋來(lái),寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間,二五年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭。
回首即將成為過(guò)去的二五年,在集團(tuán)公司董事會(huì)的指引下,我們金甲藥業(yè)公司一班人在解玉武經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一致,發(fā)奮拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新??朔速Y金極度短缺和生產(chǎn)暫時(shí)陷于停頓等造成的重重困難,確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)和管理目標(biāo)的全面完成,我們?cè)诶Ь持兄\發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇,在公司的重大項(xiàng)目建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。面對(duì)取得的業(yè)績(jī),我們?cè)诟械接芍宰院篮万湴恋耐瑫r(shí)也更進(jìn)一步增強(qiáng)了我們對(duì)公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
即將成為過(guò)去的二五年,是我們金甲藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開(kāi)創(chuàng)性意義的一年。在過(guò)去的一年里,公司面臨著搶抓機(jī)遇加快實(shí)施中藥現(xiàn)代化工程建設(shè),推動(dòng)認(rèn)證和千方百計(jì)確保公司外部市場(chǎng)產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。
一方面,國(guó)家對(duì)未通過(guò)認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施,迫使我們抓緊時(shí)間完成公司認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的建設(shè)和軟件的配套完善。
另一方面,公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展,也對(duì)我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和服務(wù)水平提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切,都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力。一年來(lái),我們緊緊圍繞中心工作,從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上入手,以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)為核心,以科技項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn),在強(qiáng)化開(kāi)拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
第一,在保運(yùn)轉(zhuǎn),保市場(chǎng)供應(yīng)的思想指導(dǎo)下。一年來(lái),我們及時(shí)向市場(chǎng)供應(yīng)益心酮片件,圓滿地保障了公司外部市場(chǎng)的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,我們還提取山楂葉總黃酮公斤。
第二,是在國(guó)家土地政策日益嚴(yán)格的情況下,先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的畝土地和公司原租用的畝土地的征用手續(xù),辦理了國(guó)有土地使用證,徹底解決了公司自成立以來(lái)長(zhǎng)期懸而未決的用地問(wèn)題,為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三,在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下,開(kāi)創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理模式引進(jìn)資金,使金甲綜合樓破土動(dòng)工,一層已接近封頂,公司籌備近三年的金甲花園建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。
第四,是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)陷入困境的情況下,解玉武經(jīng)理臨危受命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車(chē)間封頂?shù)哪陜?nèi)工作目標(biāo)。
第五,是通過(guò)縣、市及省科技主管部門(mén),成功將我公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目,從而使我公司成為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)科技項(xiàng)目實(shí)施單位,大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
第六,是克服了資料欠缺、沒(méi)有科目先列等一系列困難,多方收集資料,成功申報(bào)了山西省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目——絳縣道地藥材連翹基地建設(shè)項(xiàng)目,爭(zhēng)取回萬(wàn)元的項(xiàng)目資金,并為公司的良性發(fā)展和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件。同時(shí)我們還成功地將公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)了山西省專(zhuān)利推廣資助項(xiàng)目,成功地將絳縣道地藥材連翹基地建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)了運(yùn)城市科技局技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
值得說(shuō)明的是,這些成績(jī)是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷于困境,資金極度短缺的條件下取得的。這些成績(jī)中飽含了我們金甲藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,是我們金甲藥業(yè)公司全體員工自力更生,艱苦奮斗的結(jié)晶。
為了完成這些工作任務(wù),我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
企業(yè)的`管理是無(wú)止境的,企業(yè)管理的效益也是無(wú)止境的。一年來(lái),面對(duì)公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,我們?cè)绞羌哟罅斯緝?nèi)部管理工作的力度。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工隊(duì)伍的凝聚力。
在日常工作中,我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,經(jīng)常性地組織現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理、崗位責(zé)任制管理等方面的專(zhuān)項(xiàng)檢查。通過(guò)不間斷的檢查評(píng)比,使廣大員工提高有標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)有尺度,規(guī)范有參照。同時(shí),我們還針對(duì)公司內(nèi)部的管理實(shí)際實(shí)施了限期整改責(zé)任追究制,即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與存在問(wèn)題崗位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào),并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究該崗位負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。
在管理工作中,我們著重突出績(jī)效管理這一核心內(nèi)容。通過(guò)行之有效的監(jiān)管措施,對(duì)員工的工作績(jī)效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),使員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),使員工充分注意每一個(gè)操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過(guò)強(qiáng)化效率意識(shí),使員工充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。通過(guò)實(shí)施績(jī)效管理,極大地調(diào)動(dòng)了公司員工的工作熱情,促進(jìn)了員工整體工作質(zhì)量的提高,帶動(dòng)了公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
年初,根據(jù)集團(tuán)公司的要求,我們對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各科室的職能進(jìn)行了分解,并與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。隨后,又對(duì)分解到各科室的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解。在指標(biāo)制定的過(guò)程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對(duì)等的原則,一切用指標(biāo)衡量,用數(shù)據(jù)說(shuō)話。真正做到了人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)。
在考核中,我們不問(wèn)過(guò)程條件,不講主觀客觀,只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況。在獎(jiǎng)懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)罰分明,充分調(diào)動(dòng)起了全體員工的工作熱情。
通過(guò)實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解、嚴(yán)細(xì)考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門(mén)的責(zé)任目標(biāo)均落到了實(shí)處,有力地保障了公司全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
一年來(lái),隨著公司生產(chǎn)的停頓,公司的市場(chǎng)生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
一方面,各藥品零售部門(mén)提高了藥品的進(jìn)入門(mén)檻,非認(rèn)證企業(yè)的藥品不得進(jìn)入;
另一方面,國(guó)家進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)藥品銷(xiāo)售模式的管理,有些以往曾經(jīng)行之有效的銷(xiāo)售模式受到了限制。
所有這些問(wèn)題,都對(duì)公司的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。針對(duì)這一實(shí)際,公司提出了一切圍繞市場(chǎng)需求,一切服從市場(chǎng)需要,一切服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路。針對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的與公司藥品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息,公司高度重視,及時(shí)安排進(jìn)行相關(guān)的檢驗(yàn)復(fù)查,并迅速將結(jié)果反饋至市場(chǎng)。通過(guò)與市場(chǎng)的溝通,使得市場(chǎng)逐步由認(rèn)可了公司的質(zhì)量管理,為公司產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上立足創(chuàng)造了條件。同時(shí),在日常的工作中,公司一班人十分重視對(duì)公司外部市場(chǎng)的保障工作。每當(dāng)外部市場(chǎng)發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真,公司總是能夠在最短的時(shí)間內(nèi)安排發(fā)貨。一年來(lái),公司從未因資金短缺而延誤外部市場(chǎng)所需產(chǎn)品的發(fā)送工作,全力滿足了市場(chǎng)需求。
一年來(lái),公司一班人不等不靠,積極與各級(jí)金融部門(mén)聯(lián)系溝通,想方設(shè)法拓寬融資渠道。
年初,針對(duì)各級(jí)金融部門(mén)繼續(xù)實(shí)行的銀根緊縮的政策,以解玉武經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進(jìn)式的融資模式。
另一方面,則是想方設(shè)法通過(guò)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)融資;
第三,是進(jìn)一步拓展公司的融資渠道,堅(jiān)持從操作性和可行性方面加大工作力度。
在融資過(guò)程中,解玉武經(jīng)理能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì),及時(shí)調(diào)整公司的融資策略,特別是在融資的方式方法等方面,創(chuàng)造性地與各金融管理部門(mén)進(jìn)行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順利進(jìn)行。
通過(guò)我們行之有效的融資工作,一年來(lái),共為公司中藥現(xiàn)代化工程和金甲花園工程籌集資金近百萬(wàn)元,有力地推動(dòng)了公司重點(diǎn)工程的進(jìn)展,保證了公司經(jīng)營(yíng)管理正常有序的進(jìn)行。
二四年,經(jīng)與市、縣科技局反復(fù)接觸,確定將公司實(shí)施的中藥現(xiàn)代化工程申報(bào)山西省星火計(jì)劃項(xiàng)目,并取得了成功。同時(shí),在省科技廳的大力支持下,該項(xiàng)目被推薦為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目。在與省、市、縣科技主管部門(mén)的交往過(guò)程中,公司掌握了更多項(xiàng)目申報(bào)的科目和途徑。在此基礎(chǔ)上,公司及時(shí)調(diào)整以往被動(dòng)的項(xiàng)目申報(bào)思路,創(chuàng)造性地利用公司的網(wǎng)絡(luò)資源等優(yōu)勢(shì),積極尋求項(xiàng)目申報(bào)科目和申報(bào)渠道。
年初,公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目被國(guó)家科技部正式批準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目。公司的知名度和美譽(yù)度得到了有效提高。以此為契機(jī),公司進(jìn)一步提出了緊緊圍繞中藥現(xiàn)代化項(xiàng)目,以擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋范圍,增加產(chǎn)品科技含量、縱深產(chǎn)品加工水平為核心的項(xiàng)目申報(bào)原則。提出了有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上的項(xiàng)目申報(bào)指導(dǎo)思想。
三月份,公司從網(wǎng)絡(luò)上了解到,山西省科技廳準(zhǔn)備實(shí)施山西省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目“道地藥材基地建設(shè)”。在一無(wú)技術(shù)資料,二無(wú)相關(guān)項(xiàng)目信息,三無(wú)項(xiàng)目申報(bào)渠道的條件下,公司積極與市、縣科技局相關(guān)管理部門(mén)聯(lián)系,得到了市、縣科技局的大力支持。我們充分利用公司的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),積極查詢資料,多方調(diào)查研究,最終使公司的項(xiàng)目申報(bào)資料以充足的優(yōu)勢(shì)獲得省科技廳專(zhuān)家組的認(rèn)可,被省科技廳破格批準(zhǔn)為山西省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目絳縣道地藥材連翹基地建設(shè)項(xiàng)目。十月份,在我們的精心組織和周密安排下,該項(xiàng)目順利通過(guò)了省科技廳專(zhuān)家組的考察,獲得了較高的贊譽(yù)。
一年來(lái),我們還將大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)了山西省專(zhuān)利推廣資助項(xiàng)目,并被立項(xiàng);絳縣道地藥材連翹基地項(xiàng)目申報(bào)運(yùn)城市技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,并已被批準(zhǔn)實(shí)施。
在項(xiàng)目申報(bào)的同時(shí),我們還在延伸公司產(chǎn)品鏈條等方面做了許多工作。經(jīng)與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯(lián)系,獲得了絳縣連翹種質(zhì)資源的第一手材料,查明我縣野生連翹連翹苷含量是國(guó)家藥典標(biāo)準(zhǔn)的倍。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)與朱教授反復(fù)協(xié)商與溝通,研制了適宜于我公司連翹生產(chǎn)所需的提取工藝,并試制了連翹烘干設(shè)備,使公司的連翹提取走出了實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)入了工業(yè)化中試階段。
一年來(lái),通過(guò)項(xiàng)目申報(bào),我們不僅得到了公司事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持,更為重要的是,隨著項(xiàng)目申報(bào)的進(jìn)行,公司的知名度和美譽(yù)度得到了實(shí)質(zhì)性的提高,為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
一年來(lái),我們還根據(jù)集團(tuán)公司的安排完成了學(xué)習(xí)誠(chéng)心和細(xì)化管理等相關(guān)管理基礎(chǔ)理論,挖換公司用水管道管溝米,以及公司辦公樓樓頂防水平方米、收購(gòu)山楂葉近噸的工作任務(wù)。根據(jù)公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗(yàn)等相關(guān)工作。
新的一年就要開(kāi)始了,在新的一年里,公司將面臨中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)、通過(guò)認(rèn)證和金甲花園建設(shè)等重點(diǎn)工作任務(wù)。我們肩上的責(zé)任更重,我們面臨的困難也將更多。
在新的一年里,圍繞強(qiáng)化管理和提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),我們將要做好以下幾項(xiàng)工作:
首先,是要進(jìn)一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,結(jié)合認(rèn)證全面建立和完善公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。要通過(guò)崗位責(zé)任制的有效實(shí)施,確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進(jìn)一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度,采取多種機(jī)動(dòng)靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施,確保各項(xiàng)管理工作的實(shí)效。同時(shí),要積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,真正將公司的管理工作納入科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道上來(lái)。
其次,是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升工作。要在二五年實(shí)施員工教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,充分利用各種有效的教育培訓(xùn)方式,在員工隊(duì)伍中開(kāi)展系統(tǒng)的規(guī)章制度、管理知識(shí)和崗位技能等方面的教育培訓(xùn)工作。要認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司提出的以人為本的管理理念,通過(guò)行之有效的教育培訓(xùn)方式和切合實(shí)際的教育培訓(xùn)內(nèi)容,真正將公司的各項(xiàng)管理知識(shí)和各專(zhuān)業(yè)崗位的業(yè)務(wù)技能灌輸?shù)絾T工的心目當(dāng)中,變成員工自覺(jué)的行為規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)。為公司順利通過(guò)認(rèn)證奠定堅(jiān)實(shí)的人員素質(zhì)基礎(chǔ)。
第三,是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)市場(chǎng)的意識(shí),提高市場(chǎng)保障工作的質(zhì)量和效率,當(dāng)好公司市場(chǎng)開(kāi)拓的后勤。
第四,是要積極服從和服務(wù)于公司國(guó)家級(jí)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范項(xiàng)目工程實(shí)施的需要,加強(qiáng)與各金融部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),加大融資工作的力度,保障公司基本運(yùn)營(yíng)資金的需要。
第五,是要加快金甲花園工程的建設(shè),爭(zhēng)取使該項(xiàng)目早日竣工,發(fā)揮效益。
轉(zhuǎn)眼之間,我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,困難與希望同在。面對(duì)認(rèn)證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命,我們肩上的責(zé)任更重,我們的信心也更強(qiáng)。我們一定要不折不扣地按照集團(tuán)公司的總體部署,腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高綜合素質(zhì),以飽滿的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精神,通過(guò)我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn)。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天!
山西金甲藥業(yè)有限公司
二五年十二月二十日
企業(yè)工作總結(jié)篇十四
***電力金具股份有限公司,是以生產(chǎn)可鍛鑄鐵件、球墨鑄鐵件、灰口鑄鐵件、鑄鋼件、汽車(chē)配件、內(nèi)燃機(jī)連桿等產(chǎn)品的國(guó)家中型鑄造及機(jī)械加工企業(yè),年鑄造生產(chǎn)能力3萬(wàn)噸,主導(dǎo)產(chǎn)品超高壓輸變電線路絕緣子鐵帽、高鐵棒形帽,產(chǎn)量、質(zhì)量、品種均居全國(guó)同行業(yè)之首,產(chǎn)品供不應(yīng)求,暢銷(xiāo)國(guó)內(nèi)外,年銷(xiāo)售收入1。8億元。目前公司擁有員工960余人,其中農(nóng)民工570多人,占總數(shù)的59%,并絕大部分工作在一線艱苦勞累的翻砂倒火崗位。全廠人均工資2300元以上,翻砂工、倒火工多者可拿到4000—5000元的工資。由于鑄造行業(yè)又臟又累的工作性質(zhì),可以說(shuō)沒(méi)有農(nóng)民工的參與支持和努力,就沒(méi)有今天的電力金具。
大家應(yīng)該都到過(guò)一些鑄造行業(yè),它的工作環(huán)境是比較差的、勞動(dòng)強(qiáng)度也是比較大的。尤其是像我們電力金具這種小行業(yè),因?yàn)楫a(chǎn)品批量小,更新快,形體小,不大適應(yīng)大型生產(chǎn)線的生產(chǎn),多年來(lái)生產(chǎn)以手工造型為主,所以導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)技術(shù)工藝發(fā)展緩慢,技術(shù)改造大大落后。所以說(shuō)招工工作相對(duì)比較困難。
針對(duì)這些情況,公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真調(diào)研,在目前公司工作環(huán)境較差、勞動(dòng)強(qiáng)度較大,工人難招的現(xiàn)實(shí)狀況下,一方面積極努力的進(jìn)行技術(shù)改造和設(shè)備更新?lián)Q代,降低勞動(dòng)強(qiáng)度,提高工作效率。目前投資500余萬(wàn)元建造并已投產(chǎn)的造型半自動(dòng)生產(chǎn)線,月產(chǎn)量可達(dá)800余噸,極大地降低了勞動(dòng)強(qiáng)度和改善了工作環(huán)境。另一方面積極努力地招收農(nóng)民工,緩解企業(yè)現(xiàn)實(shí)的用工緊張及人員流動(dòng)問(wèn)題。具體在招收、使用、關(guān)愛(ài)農(nóng)民工方面我們主要做了以下四個(gè)方面的工作:
由于受鑄造行業(yè)工作環(huán)境、勞動(dòng)強(qiáng)度的影響。目前一線工人的招收,想招大中專(zhuān)、技校學(xué)生已是相當(dāng)?shù)睦щy,別說(shuō)是鑄造及機(jī)械加工行業(yè),就是其他的電子、輕紡、服務(wù)行業(yè)也不容易,這已成為一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象。但企業(yè)要發(fā)展還是要招收新工人,為此公司轉(zhuǎn)變觀念,一線工人的招收面向廣大的農(nóng)民工市場(chǎng),因?yàn)樗麄兡艹钥啵慌屡K,不怕累。招收范圍上,不但在當(dāng)?shù)卮罅空惺站趴h三區(qū)的農(nóng)民工,而且輻射到安徽、云南、陜西等外省地市比較偏遠(yuǎn)貧窮的地區(qū),因?yàn)樗麄儺?dāng)?shù)毓べY要低于我們?cè)S多,就業(yè)機(jī)會(huì)少,所以便于招收。對(duì)于招收的農(nóng)民工,我們從來(lái)不收任何保證金,并真誠(chéng)地與他們交流溝通,在自愿的基礎(chǔ)上,熟悉體驗(yàn)工作環(huán)境和適應(yīng)性,確定去留意愿。通過(guò)這些舉措,徹底解決了用工問(wèn)題。三年來(lái)共新招收農(nóng)民工330余人,并且都干得非常的滿意和穩(wěn)定,不但這樣每年春節(jié)后,他們還能帶一些親戚朋友到公司來(lái)上班,徹底解決了招工難的問(wèn)題。
針對(duì)農(nóng)民工離家遠(yuǎn),尤其是外省市的農(nóng)民工攜家?guī)Э诘那闆r,公司不斷改進(jìn)后勤服務(wù)設(shè)施,確保外來(lái)務(wù)工人員的吃住環(huán)境衛(wèi)生、安全和舒適。為此公司在兩個(gè)廠區(qū)投資40余萬(wàn)元分別建造了職工食堂和澡堂。對(duì)夫妻雙方到公司上班的農(nóng)民工,專(zhuān)門(mén)安置夫妻房。對(duì)帶孩子需要入學(xué)的`農(nóng)民工,公司及時(shí)給予辦理就近入學(xué)手續(xù)。對(duì)新進(jìn)員工,在第一至二周的學(xué)徒期間給予最低不少于每天50元的生活費(fèi)。在工資待遇上,與正式工同工同酬,多勞多得,按時(shí)足額發(fā)放。同時(shí)對(duì)于艱苦勞累的崗位給予特殊補(bǔ)貼待遇。在政治和福利待遇上也是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。春節(jié)外省市農(nóng)民工的往返車(chē)票公司給予報(bào)銷(xiāo),公司班車(chē)送站接站。所有的福利勞保待遇全公司不分正式工農(nóng)民工都是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)先樹(shù)優(yōu)方面原則上傾向于一線農(nóng)民工。干部選拔上任人唯賢,量才使用,更是不分身份和地區(qū),并且大力提倡毛遂自薦,全面推行競(jìng)爭(zhēng)上崗。目前擔(dān)任班組長(zhǎng)以上職務(wù)的農(nóng)民工就有13人,并且還有1名車(chē)間主任。對(duì)有困難或生病的農(nóng)民工,公司盡可能地給予物質(zhì)及生活上的關(guān)心和照顧。通過(guò)以上一些工作的開(kāi)展,讓廣大農(nóng)民工來(lái)的順心、干的舒心、過(guò)得安心,生活得開(kāi)心。
針對(duì)絕大部分農(nóng)民工學(xué)歷偏低,知識(shí)貧乏的現(xiàn)狀,為提升他們的綜合素質(zhì),更好地投身于生產(chǎn)過(guò)程,服務(wù)與公司。公司人力資源部自農(nóng)民工入廠的第一天起就將他們納入培訓(xùn)計(jì)劃,從新員工培訓(xùn)開(kāi)始,根據(jù)工作的不同階段分別進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、愛(ài)崗敬業(yè)培訓(xùn)、特種崗位培訓(xùn)、管理提升培訓(xùn)等。為此公司購(gòu)進(jìn)了電視機(jī)、dvd、電腦、投影儀、攝像機(jī)、照相機(jī)、音響等大量的培訓(xùn)設(shè)備及學(xué)習(xí)資料。利用各種各樣的方式進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),有些特殊要求的還要外出培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)及實(shí)際工作,使每位農(nóng)民工都能擁有一技之長(zhǎng),都能在工作的過(guò)程中不斷的提升自己,這也是企業(yè)對(duì)他們最大的福利和關(guān)愛(ài)。
為豐富廣大農(nóng)民工的業(yè)余文化生活,公司積極組織各類(lèi)健康向上、形式多樣的文體娛樂(lè)活動(dòng),不定時(shí)的舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、技術(shù)大比武、拔河、文藝聯(lián)歡會(huì)、黑板報(bào)比賽、旅游等活動(dòng)。讓他們?cè)趧趧?dòng)工作之余享受人生的快樂(lè)。為保障農(nóng)民工的身體健康,公司對(duì)特殊崗位及勞模人員實(shí)行定期健康查體制度。同時(shí)積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,按規(guī)定繳納各項(xiàng)保險(xiǎn),按勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法的規(guī)定履行和保障全體農(nóng)民工的合法權(quán)益。公司因此也被評(píng)為省級(jí)文明單位。
以上從四個(gè)方面簡(jiǎn)要匯報(bào)了電力金具公司關(guān)心關(guān)愛(ài)農(nóng)民工的一些基本情況。總結(jié)過(guò)去的工作我們與兄弟單位相比還存在很大的差距。對(duì)照職工勞動(dòng)權(quán)益保障條例與勞動(dòng)部門(mén)的要求,還有許多需要改進(jìn)和提高的地方,今后,我們將進(jìn)一步的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以人為本,集思廣益,與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)制度建設(shè),完善激勵(lì)機(jī)制,切實(shí)做好關(guān)心關(guān)愛(ài)農(nóng)民工工作,使企業(yè)和農(nóng)民工“雙贏團(tuán)隊(duì)”不斷穩(wěn)固發(fā)展和壯大。在此基礎(chǔ)上努力推進(jìn)電力金具品牌邁向更大的國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng),力爭(zhēng)創(chuàng)造中國(guó)名牌、世界名牌,為建設(shè)大美***做出更大的貢獻(xiàn)!衷心感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟單位給了我們這樣一個(gè)學(xué)習(xí)、交流和提高的機(jī)會(huì)。以上匯報(bào)如有不當(dāng)之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)。謝謝大家!
企業(yè)工作總結(jié)篇十五
普法依法治理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的社會(huì)系統(tǒng)工程,任重而道遠(yuǎn),要長(zhǎng)抓不懈,需要全社會(huì)的關(guān)注、支持和參與,需要增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,提高認(rèn)識(shí),與時(shí)俱進(jìn),不斷探索、創(chuàng)新普法依法治理工作的模式?!敖Y(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,深入開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)法制建設(shè)。公司法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制逐步建立健全,依法經(jīng)營(yíng)管理水平得到了很大提高,員工的法律意識(shí)得到不斷強(qiáng)化?,F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
1、健全組織機(jī)構(gòu),明確工作職責(zé)
為保證公司“六五”普法工作的實(shí)施,加強(qiáng)對(duì)普法工作的組織領(lǐng)導(dǎo),公司成立了“六五”普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨總支書(shū)記、總經(jīng)理任組長(zhǎng),以綜合辦公室、財(cái)務(wù)科、安全生產(chǎn)技術(shù)科、供銷(xiāo)科、車(chē)隊(duì)、等部門(mén)負(fù)責(zé)人為普法領(lǐng)導(dǎo)小組工作成員。并設(shè)立普法辦公室(綜合科)作為辦事機(jī)構(gòu),指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)普法具體工作。普法辦公室要重點(diǎn)做好“六五”普法總結(jié)與“六五”普法規(guī)劃,安排法制宣傳教育,開(kāi)展法制宣傳教育和依法治企工作。
2、建立工作制度,確保普治工作落到實(shí)處
一是建立學(xué)法制度化。公司普法領(lǐng)導(dǎo)小組把普法宣傳教育內(nèi)容納入公司日常學(xué)習(xí)計(jì)劃,安排相應(yīng)的法制知識(shí)學(xué)習(xí)。二是建立集中普法培訓(xùn)制度。明確每年上下半年各組織一次集中學(xué)習(xí),上半年的學(xué)習(xí)以“3、15”知識(shí)產(chǎn)權(quán)周為載體,下半年的學(xué)習(xí)活動(dòng)以“12、4”法制宣傳月為載體。三是建立學(xué)法用法考核制度。本著“以考促學(xué)”的宗旨,堅(jiān)持學(xué)法用法考核制度,年底定期對(duì)干部職工的法律知識(shí)水平和依法辦事能力進(jìn)行考試和考核,學(xué)法用法考核納入機(jī)關(guān)工作人員年度考核中,考試結(jié)果和考核情況以及學(xué)法用法情況,作為干部年度評(píng)比先進(jìn)的依據(jù)之一。四是建立定期匯總制度,我們將普法依法治理工作納入了重要議事日程,定期召開(kāi)普法領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,經(jīng)常聽(tīng)取情況匯報(bào),妥善解決普法依法治理工作中存在的困難和問(wèn)題。
3、分解工作任務(wù),確保普治工作有序開(kāi)展
一是我們嚴(yán)格按照集團(tuán)公司公司普法工作總體要求,結(jié)合公司實(shí)際情況,制訂了20xx年普法工作要點(diǎn),然后細(xì)化分解落實(shí),并根據(jù)部門(mén)職責(zé)將各項(xiàng)工作任務(wù)分解相關(guān)科室。
二是制訂定出臺(tái)了考核細(xì)則,監(jiān)督檢查各單位普法工作方案落實(shí)情況,嚴(yán)格考核。三是定期對(duì)普法工作開(kāi)展情況進(jìn)行講評(píng),及時(shí)整改,做到了年初有計(jì)劃、年內(nèi)有檢查、年終有總結(jié)。
1、以開(kāi)展工會(huì)活動(dòng)為載體,做好女職工權(quán)益保障法宣貫工作
2、以“12·4”全國(guó)法制宣傳日為載體,開(kāi)展多種形式的普法活動(dòng)
為弘揚(yáng)法治精神,促進(jìn)社會(huì)和諧,緊密結(jié)合生產(chǎn)生活實(shí)際,燃運(yùn)公司普法領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)展了有針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)法制宣傳活動(dòng)。
一是利用每月兩次的公司大會(huì)學(xué)習(xí)時(shí)間,組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)與企業(yè)制度建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政法律法規(guī)宣傳教育。
二是下發(fā)了學(xué)習(xí)材料到科室,組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《經(jīng)濟(jì)合同法》、《財(cái)務(wù)法》、《工會(huì)法》、《企事業(yè)消防管理暫行規(guī)定》,深入開(kāi)展“合法建設(shè)、守法經(jīng)營(yíng)、依法保護(hù),全面提升管理水平”的主題活動(dòng),制作宣傳板報(bào)1期。
三是強(qiáng)化員工培訓(xùn),提升依法守法能力。通過(guò)學(xué)習(xí)專(zhuān)項(xiàng)法律法規(guī)知識(shí),提高了員工的守法自覺(jué)性,提高了公司依法經(jīng)營(yíng)管理的能力。
四是組織公司29名人員參與了全國(guó)《女職工權(quán)益保障法》知識(shí)競(jìng)賽網(wǎng)上答題活動(dòng)。
通過(guò)“六五”普法宣傳教育,使廣大干部員工的法律意識(shí)明顯增強(qiáng),大家在學(xué)法的同時(shí),也學(xué)會(huì)了用法律的武器維護(hù)自身的合法權(quán)益,把法律作為一把尺子來(lái)衡量身邊所發(fā)生的事情,深切感受到了在法制社會(huì)法律的重要性。同時(shí),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也更加規(guī)范,依法治企的水平不斷提高,為公司又好又快發(fā)展提供了更堅(jiān)強(qiáng)的法律保障。
回顧一年來(lái)的普法工作,取得了一定的成績(jī)。但是,在我們面前的任務(wù)還很重,我們的工作還有不完善的方面,還存在這樣那樣的問(wèn)題,需要我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)查找差距和不足,制定積極的、行之有效的措施來(lái)進(jìn)一步完善普法工作。
接下來(lái),公司普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組將認(rèn)真組織研討,以依法治企為目標(biāo),切實(shí)做好“六五”普法規(guī)劃工作。20xx年,是“六五”普法實(shí)施的第x年,燃運(yùn)公司將認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)每一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),力求形式新穎多樣,內(nèi)容貼近員工生產(chǎn)生活,激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情,為提高公司員工的法律素質(zhì)和依法經(jīng)營(yíng)管理能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六五”普法啟動(dòng)以來(lái),我公司普法依法治理工作取得了階段性成績(jī),但離上級(jí)的要求和人民群眾對(duì)法律的需求還有差距。黨的xx會(huì)議明確提出:“深入開(kāi)展法制宣傳教育,弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神,樹(shù)立社會(huì)主義法治理念,增強(qiáng)全社會(huì)學(xué)法尊法守法用法意識(shí)”,為新時(shí)期法制宣傳教育工作進(jìn)一步指明了方向,提出了新的任務(wù)和更高的要求。我們決心采取切實(shí)有效的措施,深入貫徹黨的xx會(huì)議精神,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,克服工作中遇到的問(wèn)題和困難,全面落實(shí)“六五”普法規(guī)劃,進(jìn)一步加大法制宣傳的力度,緊緊圍繞縣委、政府中心工作,服務(wù)大局,大力加強(qiáng)法治文化建設(shè),強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)和工作的落實(shí)力度,深入推進(jìn)“六五”普法規(guī)劃實(shí)施,為實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境。
企業(yè)工作總結(jié)篇十六
時(shí)過(guò)半載,客觀回顧、積極展望很有必要。圍繞總公司的匯報(bào)提綱,重點(diǎn)從“找準(zhǔn)切入點(diǎn),努力打造現(xiàn)場(chǎng)管理新模式;尋求突破口,努力創(chuàng)造科技管理新舉措;扭住“節(jié)流”面,努力營(yíng)造成本管理新局面,”三個(gè)方面匯報(bào)。
要提升現(xiàn)場(chǎng)管理、要打造現(xiàn)場(chǎng)管理新模式,關(guān)鍵是找準(zhǔn)切入點(diǎn)。這個(gè)切入點(diǎn)是什么?就是對(duì)標(biāo)。那怎樣對(duì)標(biāo)呢?這就需要從五個(gè)“進(jìn)一步”著手。
(一)管理制度進(jìn)一步加強(qiáng),制度執(zhí)行力逐步提高
1、堅(jiān)持“兩頭抓”,完善各項(xiàng)制度。公司在開(kāi)展對(duì)標(biāo)活動(dòng)中,注重管理層和基層的同步提升。即一方面通過(guò)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化示范作業(yè)區(qū)建設(shè)活動(dòng)來(lái)提高基層的管理水平;另一方面通過(guò)完善制度體系、狠抓標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程的執(zhí)行、強(qiáng)化考核來(lái)提高公司管理層的管理水平和能力,使公司各環(huán)節(jié)之間的管理銜接保持順暢,確保工作有標(biāo)準(zhǔn)、制度無(wú)死角、管理無(wú)盲區(qū)、執(zhí)行無(wú)偏差。
上半年公司集中修訂了33篇應(yīng)急預(yù)案,并組織開(kāi)展了涉及重大設(shè)備事故處理、抗震減災(zāi)等方面共xxxx應(yīng)急預(yù)案演練。在寶山分公司、總公司等組織的防汛防臺(tái)演習(xí)中,公司的規(guī)范表現(xiàn)受到了有關(guān)部門(mén)的肯定,應(yīng)急組織能力獲得了進(jìn)一步的提高。此外,公司配合寶山分公司編制了12項(xiàng)“非生產(chǎn)性設(shè)施維護(hù)(修)標(biāo)準(zhǔn)”,獲得了國(guó)內(nèi)同類(lèi)企業(yè)的領(lǐng)先地位。
2、堅(jiān)持“重點(diǎn)抓”,強(qiáng)勢(shì)推行誠(chéng)信建設(shè)。堅(jiān)持以推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)為重點(diǎn),推進(jìn)各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。為此我們通過(guò)建立公司管理崗位誠(chéng)信準(zhǔn)則、操作崗位誠(chéng)信準(zhǔn)則、黨員誠(chéng)信檔案、員工誠(chéng)信卡以及誠(chéng)信度的考核等手段,來(lái)強(qiáng)化公司各級(jí)管理者和全體員工的誠(chéng)信理念,進(jìn)一步推進(jìn)公司“兩大競(jìng)賽”和現(xiàn)場(chǎng)管理。
3、堅(jiān)持“一貫抓”,將對(duì)標(biāo)向縱深推進(jìn)。公司注重從最基礎(chǔ)的臺(tái)帳、標(biāo)準(zhǔn)等方面著手將對(duì)標(biāo)活動(dòng)逐步向縱深推進(jìn),在解決了臺(tái)帳記錄不規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)有欠缺、管理流程不清晰等淺表問(wèn)題后,將對(duì)標(biāo)向縱深持續(xù)推進(jìn),在持續(xù)推進(jìn)中使一些諸如人才資源貧乏、過(guò)程執(zhí)行管控不嚴(yán)等深層次問(wèn)題得以暴露。為公司真正明察管理缺陷、科學(xué)循序推進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。
(二)作業(yè)長(zhǎng)制進(jìn)一步完善,管理者能力不斷提升
1、加強(qiáng)“五制”、“八大管理”再學(xué)習(xí)。公司加大了管理知識(shí)的培訓(xùn)力度,組織作業(yè)長(zhǎng)、生產(chǎn)骨干參加了xxxx輪次的現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)理論培訓(xùn)班,全面導(dǎo)入了“五制”、“八大管理”的管理理念和方法。
2、加強(qiáng)作業(yè)長(zhǎng)制建設(shè)。作業(yè)長(zhǎng)制是管理重心下移,為公司現(xiàn)場(chǎng)管理提供支撐的基礎(chǔ)保證。公司3xxxx作業(yè)區(qū)積極創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范作業(yè)區(qū),年底力爭(zhēng)70以上作業(yè)區(qū)實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)。同時(shí),公司作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)出臺(tái)了配套的管理能力提升計(jì)劃,并于六月份啟動(dòng)了“三個(gè)一”活動(dòng),即要求每位作業(yè)長(zhǎng)看一本書(shū)、總結(jié)一個(gè)案例、寫(xiě)一篇論文。35本《現(xiàn)場(chǎng)改善》一書(shū)已發(fā)放到位。
3、加強(qiáng)對(duì)標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。3月份公司召開(kāi)了作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì),近十名基層黨政和作業(yè)長(zhǎng)代表根據(jù)所在單位和作業(yè)區(qū)的工作實(shí)際,就現(xiàn)場(chǎng)綜合管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)區(qū)推進(jìn)的實(shí)踐體會(huì)進(jìn)行了交流,使各單位能夠互相學(xué)習(xí)、博采眾長(zhǎng)、提升管理經(jīng)驗(yàn),為公司的新一輪發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)“雙技”活動(dòng)進(jìn)一步深化,攻關(guān)課題不斷涌現(xiàn)
為了提高自主管理、合理化建議活動(dòng)的技術(shù)含量,促進(jìn)公司科技進(jìn)步,公司把自主管理和合理化建議活動(dòng)納入科技推進(jìn)管理體系,并對(duì)自主管理活動(dòng)從課題提出、活動(dòng)開(kāi)展到課題發(fā)布進(jìn)行全過(guò)程的指導(dǎo)、管理。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年自主管理課題上報(bào)共計(jì)90項(xiàng),結(jié)題數(shù)52項(xiàng),合理化建議共計(jì)539條,其中采納155條,實(shí)施89條。今年公司每個(gè)班組都有自主管理課題,職工參與率100。
7月份,在總公司的組織和指導(dǎo)下,公司的“降低溴化鋰機(jī)組故障率”和“攻克碳纖維加固技術(shù)”自主管理課題參加了全國(guó)qc成果發(fā)布會(huì),獲得了兩個(gè)二等獎(jiǎng)。
(四)點(diǎn)檢定修制進(jìn)一步規(guī)范,設(shè)備管理工作穩(wěn)定有序
公司通過(guò)“五定”來(lái)規(guī)范、執(zhí)行點(diǎn)檢定修制。1是定點(diǎn):把設(shè)備可能發(fā)生劣化和故障的部位設(shè)定若干個(gè)點(diǎn);2是定標(biāo):針對(duì)各區(qū)域設(shè)備的性能參數(shù)由點(diǎn)檢員參與制定點(diǎn)檢維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);3是定期:根據(jù)設(shè)備劣化狀態(tài)確定點(diǎn)檢周期;4是定人:對(duì)所有設(shè)備采取專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,誰(shuí)點(diǎn)檢誰(shuí)負(fù)責(zé);5是定法:確定點(diǎn)檢方法,包括點(diǎn)檢順序、作業(yè)方法。
臺(tái)帳及“一臺(tái)一檔”的技術(shù)檔案等基礎(chǔ)工作進(jìn)行了重點(diǎn)檢查和推進(jìn),以確保設(shè)備運(yùn)行的安全性。05年上半年共完成壓力容器設(shè)備及附件檢測(cè)20項(xiàng),定檢計(jì)劃完成率100。
(五)綜合管理體系進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn),一體化管理體系正式運(yùn)行
根據(jù)“寶鋼開(kāi)發(fā)〔20xx〕70號(hào)”文《關(guān)于推進(jìn)綜合管理體系認(rèn)證的通知》要求,公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系于20xx年1月1日正式運(yùn)行。另外經(jīng)環(huán)境、職業(yè)健康安全兩階段審核,審核組同意向“中建協(xié)質(zhì)量體系認(rèn)證中心”推薦我公司通過(guò)“環(huán)境、職業(yè)健康、安全管理體系”認(rèn)證。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,全球經(jīng)濟(jì)越來(lái)越顯示技術(shù)驅(qū)動(dòng)的特征,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和固化越來(lái)越依賴于科技管理和技術(shù)創(chuàng)新。公司以“研發(fā)技術(shù)專(zhuān)利、技術(shù)發(fā)明”為突破口,圍繞一個(gè)核心,力求五項(xiàng)突破,注重四項(xiàng)提高,努力提升公司的科技競(jìng)爭(zhēng)力。
1、圍繞一個(gè)核心
科技管理的核心就是發(fā)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)。為此公司主要是“三步走”:第一步,開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)。組織6位基層職工參加×××專(zhuān)利工作者培訓(xùn)。第二步,制定專(zhuān)利管理制度。05年5月18日試行《寶鋼建筑維修公司專(zhuān)利管理辦法》,將專(zhuān)利管理納入到制度化軌道上來(lái)。第三步,重點(diǎn)項(xiàng)目專(zhuān)利申請(qǐng)。截止6月16日公司共申請(qǐng)3項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利,均已被國(guó)家專(zhuān)利局受理,超前超額完成了總公司下達(dá)的專(zhuān)利指標(biāo)。xxxx項(xiàng)目是:“真空抽氣泵負(fù)壓倒灌截止裝置”、“一種路燈維護(hù)檢測(cè)裝置”、“冷干機(jī)智能控制器”。
2、力求五項(xiàng)突破
今年公司有5項(xiàng)大的科研項(xiàng)目,研究的內(nèi)容涉及多個(gè)專(zhuān)業(yè),公司通過(guò)“五個(gè)結(jié)合”確保xxxx科研項(xiàng)目順利完成。(1)“內(nèi)外”結(jié)合,尋求外面專(zhuān)家來(lái)幫助指導(dǎo)。如:砼結(jié)構(gòu)灌縫加固技術(shù)就邀請(qǐng)建研院華東分院教授指導(dǎo)。(2)“老少”結(jié)合,在公司范圍內(nèi)全面開(kāi)展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),康昕分公司青年職工徐慧華與孔利明結(jié)對(duì),提出的“真空抽氣泵負(fù)壓倒灌截止裝置”目前正在專(zhuān)利受理中。(3)“強(qiáng)弱”結(jié)合,技能素質(zhì)高的老職工和技能素質(zhì)弱但理論基礎(chǔ)扎實(shí)的大學(xué)生結(jié)對(duì)一起攻關(guān)課題。(4)“技術(shù)與服務(wù)”結(jié)合,通過(guò)技術(shù)型班組帶領(lǐng)服務(wù)型班組搞科研,來(lái)提升公司各班組的技術(shù)創(chuàng)新能力。(5)“管理與科研”結(jié)合,管理與科研是相輔相成的,科學(xué)管理是公司科研項(xiàng)目正常開(kāi)展的有力保證,而科研項(xiàng)目發(fā)展的好壞又是公司管理的真實(shí)體現(xiàn)。公司在用“五結(jié)合”保證5大科研項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)上,力求新的5項(xiàng)突破——替代哈龍新型滅火劑的應(yīng)用技術(shù);綠色新型制冷劑應(yīng)用技術(shù);超重車(chē)道路施工新技術(shù);碳纖維加固設(shè)計(jì)施工新技術(shù);通訊智能化大樓施工技術(shù)。
3、注重四項(xiàng)提高
在抓好基礎(chǔ)科研工作的同時(shí),公司注重支柱產(chǎn)業(yè)技術(shù)的四項(xiàng)提高。一是提高企業(yè)和項(xiàng)目管理信息化技術(shù);二是提高消防、空調(diào)、道路、建筑維修技術(shù);三是提高機(jī)電安裝調(diào)試技術(shù);四是提高土建施工技術(shù)。
為持續(xù)推進(jìn)總公司降本增效的工作精神,更好地完成總公司下達(dá)的降本增效10xxxx元的指標(biāo),公司始終扭住“節(jié)流”不放,通過(guò)“技術(shù)專(zhuān)利、節(jié)約材料采購(gòu)成本、雙技活動(dòng)”的多管齊下,上半年降本54.4xxxx元,完成全年指標(biāo)的54.46,為完成全年10xxxx元指標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。取得如此成績(jī),完全得益于“三個(gè)以”的實(shí)施。
1、以細(xì)化核算單位為根本,確保工作有序運(yùn)行
公司財(cái)務(wù)科重點(diǎn)對(duì)細(xì)化核算單位進(jìn)行跟蹤、指導(dǎo)、考核、推進(jìn)。
2、以實(shí)施降本計(jì)劃為載體,節(jié)能降耗效果明顯
截止6月底,公司已順利完成半年降本增效目標(biāo)。諸如:消防分公司開(kāi)展“變廢為寶”活動(dòng),通過(guò)技術(shù)小組的不斷實(shí)驗(yàn),將廢舊物資改良再利用,累計(jì)節(jié)約材料1xxxx元;汽車(chē)和市政分公司開(kāi)動(dòng)腦筋,集思廣益,用自制產(chǎn)品替代外購(gòu)產(chǎn)品節(jié)約5.8xxxx元;消防和市政分公司注重日常研究,加大工藝技術(shù)的探索,通過(guò)改進(jìn)工藝等節(jié)約34.6xxxx元。
3、以“雙技”活動(dòng)為依托,推動(dòng)降本增效扎實(shí)開(kāi)展
公司積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)廣大職工圍繞提升設(shè)備效能,修舊利廢、節(jié)能、安全、環(huán)保等內(nèi)容,通過(guò)技術(shù)專(zhuān)利、合理化建議、自主管理、小改小革等有效手段,全面開(kāi)展“雙技”活動(dòng),創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。消防分公司電氣作業(yè)區(qū)提出的“一種路燈維護(hù)檢測(cè)裝置操作法”改變了以往白天開(kāi)燈檢修路燈的傳統(tǒng)做法,大大地為用戶節(jié)約了能源,更重要的是為公司節(jié)省了人工成本,以往檢修需配置1xxxx,通過(guò)實(shí)行新操作法,現(xiàn)在只需1xxxx檢修。目前,該操作法正在專(zhuān)利受理中。通過(guò)搞技術(shù)專(zhuān)利,開(kāi)創(chuàng)了公司成本管理的新局面。
1、上半年公司涉及的幾起工傷事故,說(shuō)明我們的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)以及制度的執(zhí)行力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、公司下屬現(xiàn)場(chǎng)檢修環(huán)境狀況尚不盡如人意,空調(diào)二高爐檢修站、消防檢修站等地還存在設(shè)施老化、環(huán)境不整潔等問(wèn)題。
3、人員多、有效人員少、勞動(dòng)生產(chǎn)率較低。
4、管理流程重疊、管理意識(shí)、降本節(jié)能意識(shí)還不強(qiáng)。
5、競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈,后備人才的儲(chǔ)備不足日益顯現(xiàn)。
下半年公司將繼續(xù)依照總公司的要求,圍繞“七個(gè)點(diǎn)”展開(kāi)工作,具體是:
1、以“亮家底、明形勢(shì)、查不足”為基本點(diǎn),加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育,冷靜分析經(jīng)營(yíng)環(huán)境,認(rèn)真審視經(jīng)營(yíng)定位,努力在破除陳舊觀念、轉(zhuǎn)變思維方式上下功夫。
2、以“黨員先進(jìn)性教育”為切入點(diǎn),發(fā)動(dòng)全體黨員,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)職工艱苦奮斗,努力在創(chuàng)建積極進(jìn)取的和諧氛圍上下功夫。
3、以“二十字”方針的調(diào)整原則為突破點(diǎn),加快業(yè)務(wù)梳理、流程再造、體制變革,努力在向管理要效率、向市場(chǎng)要效益上下功夫。
4、以“技術(shù)立企,人才強(qiáng)企”為關(guān)鍵點(diǎn),加緊改變?nèi)肆Y源配置不合理和儲(chǔ)備不足的不利局面,努力在各類(lèi)人才尤其是技術(shù)人才的培養(yǎng)、使用和人才梯次的儲(chǔ)備上下功夫。
5、以“清政廉明”為根本點(diǎn),構(gòu)建懲防體系,加大黨風(fēng)廉政建設(shè)的力度、寬度和頻度,努力在創(chuàng)建“四好班子”上下功夫。
6、以“十個(gè)一”節(jié)能競(jìng)賽為著力點(diǎn),加強(qiáng)全員尤其是各級(jí)管理者的降本節(jié)能意識(shí),努力在全面節(jié)流、創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)上下功夫。(從7月下旬開(kāi)始,在公司開(kāi)展以節(jié)約“一滴水、一度電、一滴油、一瓶氣、一顆釘、一米電線、一根電焊條、一只探頭、一升制冷劑”的“十個(gè)一”節(jié)能競(jìng)賽。)
7、以“內(nèi)部對(duì)標(biāo)”為落腳點(diǎn),加大公司內(nèi)部在現(xiàn)場(chǎng)綜合管理上最好單位和最差單位之間的對(duì)標(biāo)交流,努力在提高現(xiàn)場(chǎng)綜合管理能力、提升企業(yè)形象上下功夫。
從基本點(diǎn)到落腳點(diǎn),這七個(gè)點(diǎn)筑起了一道堅(jiān)固的長(zhǎng)城,意寓著公司一定會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中披荊斬棘、乘風(fēng)破浪,駛向光輝的彼岸。
面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),公司廣大干部職工有信心、有決心在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)清形勢(shì)、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、開(kāi)拓進(jìn)取、艱苦奮斗,不斷開(kāi)創(chuàng)公司各項(xiàng)工作的新局面。
企業(yè)工作總結(jié)篇十七
20xx年是哈汽實(shí)業(yè)推進(jìn)改革。擴(kuò)大生產(chǎn),加強(qiáng)科學(xué)化管理的一年,也是公司逐步良性化發(fā)展的一年,公司在全年運(yùn)營(yíng)中,加大設(shè)施設(shè)備的`更新,加工能力也大幅度提升,生產(chǎn)任務(wù)較為繁重。公司發(fā)展的同時(shí)也給安全工作增加了管理的難度,安全工作面臨新的考驗(yàn)。為確保公司各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,公司在安全生產(chǎn)方面采取加大管理力度,增加安全生產(chǎn)方面的投入,努力改善職工作業(yè)條件,提高勞動(dòng)保護(hù)等級(jí),逐步完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度等多方面措施,有效保障公司順利發(fā)展,在公司全員共同努力下,出色的完成了20xx年安全工作管理目標(biāo),全年未發(fā)生各類(lèi)事故?,F(xiàn)就20xx年安全工作做如下總結(jié):
為做好安全工作,公司年初就制定了安全生產(chǎn)承包合同,對(duì)公司的安全工作確定了總體目標(biāo),并將目標(biāo)分解到各單位,業(yè)務(wù)由行政管理處負(fù)責(zé)具體實(shí)施,公司對(duì)安全工作也極為重視,逢全必講安全,對(duì)待安措投入不惜重金,雖然公司資金相當(dāng)緊張,但是整改隱患的支出都是給予優(yōu)先支付,安全隱患整改是非常及時(shí)的。
為規(guī)范安全生產(chǎn)使員工在工作中有章可依,今年對(duì)安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行修編,各項(xiàng)規(guī)章制度更加科學(xué)完善。今年完成9項(xiàng)安全、環(huán)保、消防等制定的修訂,對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了補(bǔ)充完善,使之更具有可操作性。
20xx年5月,公司進(jìn)行了安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng)及隱患整改工作,同期還開(kāi)展了“三項(xiàng)行動(dòng)”“三項(xiàng)建設(shè)”活動(dòng),在公司內(nèi)部下發(fā)了安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案通知,各單位有針對(duì)性制訂了安全生產(chǎn)活動(dòng)方案,各單位根據(jù)具體情況制作板報(bào)和宣傳品,采取多樣的形式對(duì)安全生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行宣傳,通過(guò)上述活動(dòng)有效的提高了廣大職工對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)及自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)規(guī)程的主動(dòng)性和自覺(jué)性,達(dá)到了安全生產(chǎn)宣傳教育目的。
消防安全是公司安全的工作重點(diǎn),行政管理在消防安全工作中圍繞這一重點(diǎn)今年3月份在公司內(nèi)部開(kāi)展了春防活動(dòng),下發(fā)了活動(dòng)方案,并對(duì)春防活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,除平時(shí)的消防安全管理,還進(jìn)行了有針對(duì)性消防宣傳工作,今年公司在有條件部門(mén)、車(chē)間增加懸掛消防安全條幅,進(jìn)行消防安全宣傳。
“4.17”及“11.9”是我市規(guī)定的消防宣傳日,行政管理處按市區(qū)消防部門(mén)的要求,結(jié)合我公司具體情況,在消防宣傳日進(jìn)行了專(zhuān)題宣傳活動(dòng),各單位制作了宣傳板報(bào),我們也同有限公司宣傳部共同印發(fā)了消防專(zhuān)刊,在消防宣傳日當(dāng)天向全體員工進(jìn)行了發(fā)放,組織部分干部和職工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消防知識(shí)的宣傳,取得了較好的宣傳效果。
為提高職工的消防知識(shí)和對(duì)消防器材使用能力,今年我們對(duì)部分單位組織了滅火演習(xí),特別是組織了醫(yī)院、電站設(shè)備廠、機(jī)關(guān)有關(guān)部門(mén)等單位進(jìn)行了消防自救演練,使職工了解初期火災(zāi)撲救與逃生方法。
行政管理處幫助各單位完了善消防制度。建立義務(wù)消防隊(duì),合理配備消防器材,建立消防檔案,使公司消防管理工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
通過(guò)一年的工作,我們認(rèn)識(shí)到安全工作重點(diǎn)是預(yù)防,預(yù)防工作的重點(diǎn)是宣教工作,所以我們要在新的一年里,將加大、加強(qiáng)安全工作宣教力度,把公司的安全工作做好。
公司特殊工種組織培訓(xùn)工作一直由行政管理處負(fù)責(zé),今年,他們對(duì)公司從事特殊工種的員工進(jìn)行了從業(yè)資格培訓(xùn)取證,并為其辦理年審手續(xù),共計(jì)47人次,通過(guò)培訓(xùn),提高了從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)水平,并學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù),在工作中,我們也要求各單位對(duì)特殊工種從業(yè)人員資格進(jìn)行了審查,要求從業(yè)人員持有效資格證上崗,杜絕無(wú)證上崗及資格證未審驗(yàn)過(guò)期上崗情況。
在勞動(dòng)保護(hù)方面,本著以人為本的思想,克服困難,加強(qiáng)職工在作業(yè)中的勞動(dòng)保護(hù),公司今年投入近8萬(wàn)余元,在效的保障了職工在生產(chǎn)和勞動(dòng)過(guò)程中所享受勞動(dòng)保護(hù)權(quán)利。
在安全生產(chǎn)方面:今年按照哈電集團(tuán)轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作通知精神的通知》和《國(guó)家安全監(jiān)督管理局關(guān)于開(kāi)展“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三項(xiàng)建設(shè)”活動(dòng)的通知》以及《黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的通知》精神中,在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了傳達(dá)并開(kāi)展了“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三項(xiàng)建設(shè)”活動(dòng)的宣傳和《安全生產(chǎn)月活動(dòng)》。并以進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全工作為契機(jī),采取了有效措施,排除隱患,確保公司全年生產(chǎn)的安全。完成了年初制定的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
在環(huán)境保護(hù)方面,為提高公司環(huán)保質(zhì)量與國(guó)家排污標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,今年公司按時(shí)交納排污費(fèi),各項(xiàng)環(huán)保指標(biāo)達(dá)到了國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn),全年未發(fā)生環(huán)境污染事故。多年分別榮獲市、區(qū)安全工作、環(huán)境保護(hù)先進(jìn)單位稱號(hào)。
1、初步完成了電站設(shè)備廠部分電器設(shè)備、設(shè)施的隱患整改投入資金3萬(wàn)元。
2、保障職工勞動(dòng)保護(hù)防暑降溫投入資金近10萬(wàn)元。
3、為了防患與未燃,確保公司的消防安全,更新、更換滅火器材投入資金4萬(wàn)元。
4、保障職工和家屬的人身安全對(duì)明珠家園、丁香家園、仁和家園的部分道路坍陷,房檐和外墻皮脫落等存在的隱患進(jìn)行了維護(hù),投入資金12。3萬(wàn)元。
5、對(duì)明珠家園、旭升家園的變電所和電纜井存在的隱患進(jìn)行了整改,投入資金1.3萬(wàn)元。
公司在20xx年共投入資金27.6萬(wàn)元。
公司在20xx年的安全工作中,加大了安全檢查力度,業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)常下基層進(jìn)行檢查,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),對(duì)安全生產(chǎn)、消防安全保衛(wèi)工作進(jìn)行了全方位的檢查,全年累計(jì)檢查30余次。下達(dá)隱患整改通知單3份,整改內(nèi)容10余項(xiàng)。不僅如此,行政管理處在20xx年多次進(jìn)行了夜間安全防范檢查,通過(guò)夜間檢查,提高了更值人員的夜間防范意識(shí),減少了夜間各類(lèi)事故的發(fā)生。
交通安全是安全工作中的一項(xiàng)重要工作,今年我公司交通安全工作比較好,交通事故率為0,達(dá)到年初計(jì)劃要求。
安保辦定期為公司各單位進(jìn)行消防器材的更換、更新,20xx年對(duì)公司滅火器進(jìn)行了更換,對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行了增加,合計(jì)360臺(tái)滅火器投入了3。8萬(wàn)余元。
電站設(shè)備廠加工基地是我公司現(xiàn)租賃的場(chǎng)地,原單位的消防設(shè)施、消防管道年久失修、老化,以起不到作用,為了能夠確保公司財(cái)產(chǎn)、人身安全,配備了一定數(shù)量的滅火器,但應(yīng)盡快對(duì)存在的隱患進(jìn)行整改,保障安全。
20xx年1月18日,公司與各單位簽訂了《安全責(zé)任狀》,對(duì)各單位下達(dá)了安全指標(biāo),安保辦根據(jù)《責(zé)任狀》的考核內(nèi)容在20xx年12月份對(duì)各單位完成情況進(jìn)行了驗(yàn)收。
在今年驗(yàn)收工作中,我們發(fā)現(xiàn)各單位對(duì)安全工作都非常重視,能夠做到把安全工作放在首位,逢會(huì)必講,軟件材料充實(shí),而且對(duì)安全整改工作都有一定的投入。公司在20xx年未發(fā)生安全責(zé)任事故。安全工作的成績(jī)是全體員工共同努力創(chuàng)造的,在新的一年里,我們要一如既往的做好安全工作,夯實(shí)安全工作基礎(chǔ),加大安全投入,用科學(xué)的管理方法來(lái)做好安全工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好環(huán)境。
今年驗(yàn)收,共評(píng)出先進(jìn)單位4個(gè)。
電站設(shè)備廠、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理公司、物業(yè)公司、醫(yī)院。
企業(yè)工作總結(jié)篇十八
xxxx年我又有了新的開(kāi)始新的挑戰(zhàn)。xxxx年年初企業(yè)(公司)開(kāi)會(huì)決定將我從辦公室職位調(diào)到營(yíng)銷(xiāo)部做內(nèi)勤。經(jīng)過(guò)一年的辦公室工作,已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn),對(duì)辦公室工作已經(jīng)游刃有余,正準(zhǔn)備新年新開(kāi)始創(chuàng)工作最佳績(jī)的時(shí)候,接到本樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對(duì)我也是一種考驗(yàn),當(dāng)我接到本個(gè)通知的時(shí)候,心情一落千丈。經(jīng)過(guò)激烈的思想斗爭(zhēng),我毅然決定自信的面對(duì)新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解,經(jīng)過(guò)一年的'艱苦的磨練,使我對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在把我一年來(lái)的工作情形簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
作為企業(yè)(公司)的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)客戶材料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保證。在一些文件的整理、買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)本些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自身增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),本一年來(lái)基本上做到了事事有著落。
剛開(kāi)始接受銷(xiāo)售內(nèi)勤本項(xiàng)工作的時(shí)候,一時(shí)轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái)角色,還一直處理著辦公室事物,接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。因?yàn)闆](méi)有完全適應(yīng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作,導(dǎo)致工作上的失誤,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo),經(jīng)過(guò)自己內(nèi)心思想斗爭(zhēng),認(rèn)識(shí)到本是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提升自己的一個(gè)平臺(tái),我必須努力努力再努力的去適應(yīng),去做好本個(gè)工作,珍惜本次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
因本,我通過(guò)上、書(shū)籍和各類(lèi)文件材料搜索一些銷(xiāo)售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。與此同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作,能夠提前思考,對(duì)有關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
另外,我還著力從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),依照上說(shuō)的一些技能再聯(lián)系企業(yè)(公司)實(shí)際情形完成信息搜索、客戶材料登記、合同、標(biāo)書(shū)的編輯等工作,逐漸提升自身能力。
為了做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作努力,熱心為同事及客戶服務(wù),我做了以下努力:
x。信息搜索方面,每天堅(jiān)持上午和下午下班前上搜索有關(guān)產(chǎn)品信息,進(jìn)行匯總分類(lèi),有利可執(zhí)行信息適時(shí)反饋業(yè)務(wù)人員,以開(kāi)發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。
x。客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;有關(guān)產(chǎn)品材料搜集、整理、分類(lèi)、匯總,為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
x。合同、標(biāo)書(shū)的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格依照制度規(guī)定編寫(xiě)合同,做到條款清楚、明確,措辭準(zhǔn)確,以確保企業(yè)(公司)利益;了解合同概況準(zhǔn)備好有關(guān)材料,跟蹤物流情形,確保貨物安全到達(dá)客戶地點(diǎn),為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員企業(yè)(公司)貨款回籠情形,確保資金安全。對(duì)每月銷(xiāo)售情形做出統(tǒng)計(jì),以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保本年度銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo)的完成。
x。記錄各類(lèi)費(fèi)用支出,確保營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用開(kāi)支合理,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案,清楚明確。
x。準(zhǔn)客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴、意見(jiàn)及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等有關(guān)部門(mén)的協(xié)作,確保產(chǎn)銷(xiāo)銜接順暢。企業(yè)(公司)與企業(yè)(公司)、企業(yè)(公司)與客戶、部門(mén)與部門(mén)之間的公關(guān)工作,以便做好有力后盾。
x、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與同事之間強(qiáng)化溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕少。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)、熱情。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),逐漸摸索,掌握方法,提升工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,逐漸提升自己。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,主動(dòng)想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守企業(yè)(公司)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、可是求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
x、在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待更加深入提升。不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自身放松的情形。因?yàn)殇N(xiāo)售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在本方面,我還有很多不足,有時(shí)候工作不在狀態(tài),遺少一些重要事情,對(duì)自身管理方面做的不到位。
x、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情形,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
x、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作是相對(duì)簡(jiǎn)單可是又繁多的工作,本就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在本方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情形。
六、從今往后努力的方向
x、從今往后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自身的工作水準(zhǔn)。
x、必須提升工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、非常的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自身反?。ㄊ校?。
企業(yè)工作總結(jié)篇十九
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)在聯(lián)華銀珠超市已經(jīng)工作近四個(gè)月了,回味這百余天的工作生涯,有心酸、有辛苦、有快樂(lè)也有收獲。聯(lián)華銀珠超市的這份工作,是我大學(xué)畢業(yè)后自己找到的第一份工作,自然加倍珍惜。在聯(lián)華的日子,是我這輩子的精神財(cái)富。
初到銀珠,即是年底。作為零售業(yè)者,此時(shí)段是零售業(yè)旺季中的旺季,因此初入職場(chǎng)的我以及我的同事們沒(méi)有任何的培訓(xùn)、沒(méi)有任何的規(guī)章制度學(xué)習(xí)就直接被派往銷(xiāo)售第一線。那時(shí)候的我們是充滿干勁的,從我們來(lái)到銀珠,活動(dòng)接連不斷,兩周年店慶,圣誕節(jié),元旦,小年,春節(jié),元宵,婦女節(jié),加班都成了常態(tài),由于長(zhǎng)時(shí)間的一線高體力工作,很多同批的同事退縮了。而我卻堅(jiān)持了下來(lái),雖然每天都拖著疲憊的身軀回家、雖然每天都是粘床即倒、雖然起初高強(qiáng)度的勞動(dòng)使我不斷受傷流血、雖然特別忙碌的時(shí)候必須加班加零點(diǎn)以后甚至更晚,但是我覺(jué)得日子過(guò)的非常充實(shí)。我們沒(méi)有被培訓(xùn),但勞動(dòng)的第一線就是最有效的培訓(xùn)。剛開(kāi)始,我們總是碰壁,總是辦錯(cuò)事。然而,在領(lǐng)導(dǎo)的包容與老同事的悉心幫助下,我們這一批人迅速的成長(zhǎng)起來(lái),在這忙忙碌碌的黃金季,我在實(shí)踐中從最基礎(chǔ)的貨品陳列規(guī)則學(xué)起,到查驗(yàn)新貨。從最初的補(bǔ)貨返廠單據(jù)的跑單簽字,到獨(dú)立開(kāi)單。從起初的領(lǐng)導(dǎo)口述填寫(xiě)補(bǔ)貨單,到后來(lái)的`獨(dú)立根據(jù)商業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)填寫(xiě)補(bǔ)貨單,并自行報(bào)貨。從起初的由領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)單據(jù)調(diào)價(jià)我在旁觀摩,到后來(lái)根據(jù)實(shí)際情況自行填寫(xiě)調(diào)價(jià)后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核。從起初的一無(wú)所知到后來(lái)能給獨(dú)立完成當(dāng)月當(dāng)周的本區(qū)域銷(xiāo)售報(bào)表的分析與總結(jié)。林林總總,不一而足。
總之在聯(lián)華銀珠超市的三余月的工作時(shí)光里,我學(xué)會(huì)了很多:學(xué)會(huì)了一個(gè)零售業(yè)基層管理者應(yīng)具備的基本知識(shí)構(gòu)架及行為準(zhǔn)則;學(xué)會(huì)了作為商業(yè)企業(yè)日常運(yùn)作的基本流程:學(xué)會(huì)了處理工作中的人際關(guān)系的基本準(zhǔn)則。在銀珠的一百天是收獲的一百天,使得初出校門(mén)的我見(jiàn)識(shí)到了工作的勞累、感受到了真實(shí)的社會(huì)、感受到了勞動(dòng)的不易。正因?yàn)槿绱?,在今后的工作中,我?huì)更加努力的去工作,為實(shí)現(xiàn)人生自我價(jià)值,為賺取人生路上第一桶金,同時(shí)也為企業(yè)的騰飛作出自己的貢獻(xiàn)。
企業(yè)工作總結(jié)篇二十
20xx年我們根據(jù)公司下達(dá)的全年主要工作指導(dǎo)意見(jiàn)的精神即:始終把保護(hù)好業(yè)主的“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全”作為安全工作宗旨,在服務(wù)工作上堅(jiān)持“業(yè)主至上,服務(wù)為本”,不斷滿足和超越業(yè)主的需求及期望,為我們的工作目標(biāo),認(rèn)真履行我們的承諾,使業(yè)主對(duì)我們的滿意率達(dá)到97%以上。為了開(kāi)展好全年的工作,我部在公司全年工作指導(dǎo)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合各部門(mén)的實(shí)際情況制定了20xx年安全部、保潔部的工作實(shí)施計(jì)劃。以下我對(duì)在20xx年工作完成情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
在公司的帶領(lǐng)下,在部門(mén)全體員工的共同努力下,我們完成了全年工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了“四無(wú)”即:
(1)無(wú)偷盜等可防性重大刑事案件;
(2)無(wú)安全生產(chǎn)事故;
(3)無(wú)火災(zāi)事故;
(4)保潔衛(wèi)生無(wú)業(yè)主投訴。
“四少”即:
(1)門(mén)前自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)丟失少;
(2)部門(mén)員工玩忽職守少;
(3)員工違反公司制度規(guī)定少;
(4)衛(wèi)生消殺及時(shí)“四害”少。
“四好”即:
(1)安全巡查工作好;
(2)定期對(duì)部門(mén)員工開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)技能;
(3)消防安全工作做的好;
(4)大廈總體保潔衛(wèi)生工作做的好。
我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)上述各項(xiàng)工作目標(biāo),開(kāi)展了如下主要工作和措施:
(一)創(chuàng)平安單位成果
自“平安企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)在全區(qū)開(kāi)展以來(lái),我們單位高度重視,認(rèn)真組織,積極創(chuàng)建。我們認(rèn)為通過(guò)“平安企業(yè)”創(chuàng)建,能夠加強(qiáng)單位內(nèi)部治安管理,完善安全責(zé)任體系,提升技防、物防設(shè)施建設(shè)水平,單位安全水平整體得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。
“平安企業(yè)”創(chuàng)建的過(guò)程也是我們學(xué)習(xí)的一次機(jī)會(huì),根據(jù)“創(chuàng)安”工作的部署和要求,需要建立8本資料、54份各種臺(tái)帳和總結(jié)報(bào)告,以及為確保單位平安的各類(lèi)基本資料。這些材料大部分我們都有,小部分需要建立。為此我們通過(guò)向其它單位學(xué)習(xí)取經(jīng)和自身工作的努力,通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,在硬件和軟件兩個(gè)方面,全部進(jìn)行歸納完善和整理,基本達(dá)到了“平安企業(yè)”創(chuàng)建基礎(chǔ)臺(tái)帳的完成工作。此項(xiàng)工作的完成我認(rèn)為最重要的是我們單位有一個(gè)良好的管理工作基礎(chǔ)和一個(gè)高效的管理體系。雖然“創(chuàng)安” 工作所需要的標(biāo)準(zhǔn)很高,如果從零做起可能需要一年的時(shí)間,我們?cè)趯?duì)照標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我認(rèn)為這些工作我們過(guò)去一直在做,并已取得很好的成效。所以能在一個(gè)月時(shí)間完成,歸功于我們良好的管理實(shí)力,所以通過(guò)“創(chuàng)安”工作對(duì)于我們是一次學(xué)習(xí)和檢驗(yàn)日常工作的時(shí)機(jī),在白下區(qū)公安分局及綜治辦、派出所等7家單位聯(lián)合組成的評(píng)議小組的驗(yàn)收后,我單位一次通過(guò)“創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)”,并于20xx年10月份被白下區(qū)平安企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組授予了“平安企業(yè)”稱號(hào)。
(二)責(zé)任制落實(shí)
“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”層層落實(shí)責(zé)任制是我們管理大廈安全工作的一個(gè)重要方法。一直以來(lái)對(duì)駐廈各單位簽定責(zé)任書(shū),宣傳大廈的治安安全,消防安全制度。提高了駐廈各單位職工的安全意識(shí),明確了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任范圍。提高了大廈整體的安全氣氛。我們不僅和駐廈各單位簽定安全責(zé)任書(shū),還將責(zé)任制的落實(shí)工作應(yīng)用到了來(lái)大廈進(jìn)行裝修施工的單位。因?yàn)檠b修施工中存在很多安全隱患,確保大廈裝修期間施工的安全是一項(xiàng)重要的工作。
今年我們對(duì)進(jìn)入大廈施工的隊(duì)伍、重大施工項(xiàng)目實(shí)行進(jìn)場(chǎng)全員安全教育,確立現(xiàn)場(chǎng)安全管理責(zé)任人,簽定責(zé)任書(shū)落實(shí)施工裝修期間的安全。在對(duì)施工的安全管理上我們不停留在書(shū)面簽定責(zé)任書(shū),每天對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展安全巡查,由保安部和工程部領(lǐng)導(dǎo)主抓。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的安全隱患做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改,杜絕了重大安全生產(chǎn)事故和消防隱患的產(chǎn)生。今年全年簽定各類(lèi)責(zé)任書(shū)25份。
(三)員工技能培訓(xùn)
在今年的工作計(jì)劃制定中,為了能夠提高員工的業(yè)務(wù)水平,安護(hù)、保潔兩個(gè)部門(mén)各自制定了員工業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容。安護(hù)班單月為培訓(xùn)月;保潔班雙月為技能培訓(xùn)月。全年計(jì)劃完成對(duì)班組成員進(jìn)行6次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和2次專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。從今年完成的情況看,保潔按計(jì)劃進(jìn)行了全年6次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。我認(rèn)為通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在對(duì)大廈的物業(yè)管理工作中起到了更進(jìn)一步的作用。我們業(yè)務(wù)技能的提高,就是對(duì)業(yè)主服務(wù)水平的提高。因?yàn)樵趯?duì)大廈的物業(yè)管理中每年都會(huì)出現(xiàn)新情況,新問(wèn)題,對(duì)于出現(xiàn)的這些問(wèn)題和情況,我們首先要制定應(yīng)對(duì)管理的方法,并通過(guò)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)再落實(shí)到實(shí)際工作中去。保潔部也是一樣,張敏從每日衛(wèi)生檢查入手,不斷的發(fā)現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)有效的方法。并通過(guò)自己總結(jié)和提煉,再通過(guò)月度培訓(xùn)教會(huì)大家掌握,今年衛(wèi)生保潔方面取得很好的成績(jī)。張敏負(fù)責(zé)的衛(wèi)生保潔工作通過(guò)對(duì)保潔工的各方面的教育培訓(xùn),她自身也得到了很好的鍛煉。她負(fù)責(zé)管理的衛(wèi)生工作預(yù)見(jiàn)性強(qiáng),各項(xiàng)工作能提早布置和早安排,能打提前量,在衛(wèi)生消殺方面針對(duì)不同季節(jié)的情況滅蚊蠅、滅老鼠,在“四害”沒(méi)有發(fā)展起來(lái)時(shí)就消滅了。
通過(guò)一年來(lái)的各項(xiàng)教育和培訓(xùn)工作,我們的員工掌握了不少新知識(shí)和技能。為公司員工整體素質(zhì)向上提高起到了一定的作用。
(四)消防安全管理工作完成情況
大廈的消防安全工作,是各項(xiàng)工作中重中之重,多年來(lái)我們形成了一整套的管理思路和管理方法。今年7月份,全國(guó)推廣“四個(gè)能力”建設(shè)和消防安全“防火墻”工程,白下消防大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)組織各單位進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作布置,下發(fā)一套工作臺(tái)帳?;貋?lái)后我專(zhuān)門(mén)研究了相關(guān)的材料,對(duì)照了我們的工作。根據(jù)“四個(gè)能力”的要求,修改的突發(fā)火災(zāi)事件應(yīng)急預(yù)案,使“預(yù)案”符合規(guī)定要求。調(diào)整了每日消防安全巡查的項(xiàng)目和檢查標(biāo)準(zhǔn)。重新確定了大廈各樓層的志愿消防員名單,并于“119”消防月活動(dòng)期間,開(kāi)展了各項(xiàng)消防培訓(xùn)工作。在消防設(shè)施管理方面,通過(guò)每月定期檢查,對(duì)防火門(mén)、應(yīng)急照明、防排煙系統(tǒng)、滅火機(jī)、火災(zāi)報(bào)警器進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng),對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了修復(fù),確保了消防系統(tǒng)始終處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)。今年從10月21日開(kāi)始至11月23日期間,我們開(kāi)展了為期一個(gè)月的“119”消防活動(dòng)月,整個(gè)活動(dòng)分為消防知識(shí)宣傳教育;消防設(shè)施設(shè)備維護(hù);突發(fā)火災(zāi)事故預(yù)案演練;消防安全隱患整改等5個(gè)階段進(jìn)行。其中最有特色的是我們開(kāi)展的職工消防知識(shí)問(wèn)卷考試和組織光大證券全體員工消防演習(xí)。最有成就的是11月5日南京市消防事務(wù)所對(duì)大廈全部消防系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)一次通過(guò)。我們能取得這樣好的成績(jī)和效果和我們?nèi)粘?duì)消防工作的管理和重視分不開(kāi)的。我們?cè)?0xx年能被南京市公安消防局評(píng)為全市消防工作先進(jìn)單位,這是對(duì)我們工作成績(jī)的肯定,在20xx年我們?cè)谌〉孟冗M(jìn)的基礎(chǔ)上又更進(jìn)了一步,我們將保持這個(gè)來(lái)這不易的稱號(hào),并踏踏實(shí)實(shí)的把紡織大廈的消防安全工作落實(shí)好。始終牢記生命財(cái)產(chǎn)高于一切,消防安全放在首位這一宗旨,保證好大廈的消防安全。
(五)治安防范基礎(chǔ)工作完成情況
通過(guò)今年開(kāi)展的“平安創(chuàng)建”工作,在治安防范工作方面,我們?cè)趹?yīng)對(duì)治安事件和發(fā)現(xiàn)不安定、不穩(wěn)定苗頭方面有了進(jìn)一步的經(jīng)驗(yàn),在平時(shí)的工作中我們非常注意,防盜和外來(lái)人員的管理工作,加強(qiáng)對(duì)保安員的培訓(xùn)和指導(dǎo),并落實(shí)責(zé)任制考核。平時(shí)我們通過(guò)各項(xiàng)安全巡查工作,查隱患、找漏洞,落實(shí)責(zé)任制。來(lái)確保大廈的治安安全。今年全年我們開(kāi)展安全巡查工作1825次。節(jié)假日安全大檢查7次。查出治安安全隱患7次,并及時(shí)得到有關(guān)單位有關(guān)人員的配合整改。從查出的各類(lèi)隱患來(lái)看比過(guò)去有所下降,特別是不關(guān)辦公室門(mén)、下班不關(guān)用電器的現(xiàn)象在逐步減少。來(lái)大廈推銷(xiāo)人員進(jìn)一步得到控制,全年沒(méi)有發(fā)生偷盜等治安案件。這說(shuō)明在我們的管理下,大廈員工的安全意識(shí)得到了加強(qiáng)。治安防范綜合治理工作起到了成效。
(六)節(jié)假日安全管理
節(jié)假日來(lái)臨在大家準(zhǔn)備好好放松的時(shí)候,也是安全工作容易出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)刻,往往在節(jié)前各單位開(kāi)始放假時(shí),如果不進(jìn)行安全檢查和上門(mén)關(guān)照注意事項(xiàng),大家臨走時(shí)容易忘記關(guān)閉電源、或者門(mén)窗、或者在辦公室內(nèi)留存大量現(xiàn)金。不及時(shí)檢查會(huì)有大量隱患出現(xiàn)。節(jié)前我們通過(guò)大量的檢查落實(shí)和保障安全的措施來(lái)確保節(jié)日的安全,在重大節(jié)日到來(lái)之際,我們還成立了由各單位辦公室負(fù)責(zé)人為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并指導(dǎo)他們按照要求在單位內(nèi)部開(kāi)展安全教育和安全檢查工作。我們還針對(duì)部分單位提早放假這一特殊情況,分別到單位提前開(kāi)展安全檢查,如今年我們分別參加了外貿(mào)公司各部門(mén)的節(jié)前安全巡查工作。在安全工作方面我們做到了特殊時(shí)期特殊管理。確保了大廈節(jié)假日的平安度過(guò)。在雙休日我們一直延續(xù)干部值班處理突發(fā)事件的傳統(tǒng)。并早安排早規(guī)劃。為此單位的干部付出了很大的努力。我們單位的安全工作所取得的成績(jī)和他們是分不開(kāi)的,在大家眼里,確保大廈安全是頭等大事,是重中之重。在每個(gè)節(jié)假日來(lái)臨之際我們的總經(jīng)理都要親自帶隊(duì)檢查安全工作,為我們做出了很好的榜樣。
精神決定工作方向,態(tài)度決定工作成敗。在今年全年的工作中,我們雖然取得了很大的成績(jī),同時(shí)也存在不足之處。認(rèn)識(shí)不足才能取得進(jìn)步。如:我們的保安隊(duì)伍年齡老化,個(gè)別人員責(zé)任心不強(qiáng),雖然通過(guò)不斷的教育,但還是沒(méi)有明顯改善。在對(duì)大廈的日常巡查工作中個(gè)別保安有時(shí)巡查不到位,問(wèn)題發(fā)現(xiàn)不及時(shí)。加強(qiáng)聯(lián)合體建設(shè)是下步的工作重點(diǎn)。這些不足之處將是下一年度工作中改進(jìn)和工作創(chuàng)新突破的重點(diǎn)。
總之通過(guò)不足和差距,尋找新一年工作的著重點(diǎn)。我們?cè)诖_保今年安全工作萬(wàn)無(wú)一失和平安單位的基礎(chǔ)上,明年要取得更好的成績(jī)。我對(duì)明年的工作是繼續(xù)按照公司的20xx年工作指導(dǎo)方向和目標(biāo),完成好大廈的日常管理工作,并在這些基礎(chǔ)上,爭(zhēng)創(chuàng)南京市平安企業(yè),和保持好消防安全先進(jìn)單位的稱號(hào)。加強(qiáng)保安隊(duì)伍的新老交替工作和隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步管理好大廈的治安安全和消防安全。以上我從三個(gè)方面和六個(gè)重點(diǎn)方面工作對(duì)20xx年全年工作進(jìn)行了總結(jié),如有不到之處請(qǐng)大家指正。
企業(yè)工作總結(jié)篇一
xx集團(tuán)是我市重點(diǎn)培植的“xx式”企業(yè)之一,xx年預(yù)計(jì)已提前實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
xx企業(yè)是我市重點(diǎn)培植的“xx式”企業(yè)之一,是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。近年來(lái),集團(tuán)走多元化發(fā)展之路,形成了潛水電泵、環(huán)保設(shè)備、特種閥門(mén)、疏浚機(jī)械四大支柱產(chǎn)品齊步發(fā)展的格局。今年,他們?cè)谠兴?、環(huán)泵、閥門(mén)、疏浚4家研究所的基礎(chǔ)上,又成立了省級(jí)水工產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中心,并在北京、上海、深圳三個(gè)高新技術(shù)密集區(qū)建立了技術(shù)流動(dòng)站。前三季度,成功開(kāi)發(fā)出橡膠緩閉逆止閥、潛水貫流泵等40多項(xiàng)高科技產(chǎn)品,其中2項(xiàng)屬世界首創(chuàng),5項(xiàng)填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白。
為充分發(fā)揮公司現(xiàn)有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),xx集團(tuán)實(shí)施由經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)工程延伸的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,成立了泵站工程服務(wù)公司、環(huán)保工程服務(wù)公司和疏浚工程服務(wù)公司,為用戶供設(shè)計(jì)選型、土建施工、設(shè)備成套供應(yīng)、安裝調(diào)試、運(yùn)行管理等一條龍服務(wù),形成了“以優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品吸引工程項(xiàng)目,以工程項(xiàng)目推動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和配套”的產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)了公司資本的升值。
xx企業(yè)還做足營(yíng)銷(xiāo)文章。一方面抓住西部開(kāi)發(fā)的機(jī)遇,開(kāi)發(fā)出適合西部氣候和地域等特殊條件的水工、環(huán)保產(chǎn)品,先后在西藏、甘肅、新疆、陜西、寧夏等邊遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)立銷(xiāo)售分公司,聘請(qǐng)當(dāng)?shù)鼐哂幸欢I(yíng)銷(xiāo)才能的人才作為銷(xiāo)售總代理。到目前為止,xx已成功中標(biāo)西藏拉薩水廠、陜西銅川污水處理廠、新疆水庫(kù)等重點(diǎn)工程,合同額超過(guò)5000萬(wàn)元;另一方面,xx積極與國(guó)內(nèi)各大進(jìn)出口公司開(kāi)展多方位合作,培植國(guó)外代理商,并在有關(guān)國(guó)家設(shè)立辦事處,減少中間環(huán)節(jié),加快了公司全面進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的步伐。
剛剛辦完高新技術(shù)成果展的xxxx水工機(jī)械集團(tuán)公司,又捷報(bào)頻傳:××牌系列潛水泵在中國(guó)國(guó)際農(nóng)業(yè)博覽會(huì)上被認(rèn)定為全國(guó)名牌產(chǎn)品;今年開(kāi)發(fā)的同心浮動(dòng)環(huán)齒減速推流攪拌機(jī)獲國(guó)家專(zhuān)利;行星齒輪潛水貫流泵和自然升降浮塢式泵站等3項(xiàng)產(chǎn)品和技術(shù)被國(guó)家專(zhuān)利局正式受理。截至11月20日,公司完成產(chǎn)值2.9億元,銷(xiāo)售2.2億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2250萬(wàn)元,提前實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)。
企業(yè)工作總結(jié)篇二
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車(chē)間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系
一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級(jí)培訓(xùn)是各車(chē)間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,負(fù)責(zé)人是各車(chē)間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車(chē)間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估,培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
六、要求:各分公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
企業(yè)培訓(xùn)方案范文2
為了規(guī)范安全生產(chǎn)工作,提高服務(wù)區(qū)員工的安全素質(zhì),帶動(dòng)整個(gè)公司安全生產(chǎn)管理的提升,降低或避免生產(chǎn)性意外傷害事故的發(fā)生。切實(shí)搞好安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作,特制定20xx年安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、新招用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗的實(shí)現(xiàn)率達(dá)到100%以上;
2、企業(yè)全員接受安全培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率100%;
3、安全管理人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;
4、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;
5、廣場(chǎng)工作人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;
6、特種作業(yè)人員培訓(xùn)率達(dá)到90%以上,復(fù)培復(fù)審?fù)瓿陕?00%。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、基本知識(shí):安全生產(chǎn)的概念、方針,安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù),《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《消防安全管理制度》。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí):各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,對(duì)應(yīng)特種作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)、安全達(dá)標(biāo)規(guī)范等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能。
三、培訓(xùn)計(jì)劃
1.一月:安全生產(chǎn)的'法律法規(guī)依據(jù)
春節(jié)期間安全措施及應(yīng)急預(yù)案
防盜、搶事件應(yīng)急預(yù)案
對(duì)象:服務(wù)區(qū)全體員工
2.二月:安全生產(chǎn)管理制度。對(duì)象:服務(wù)區(qū)全體員工
加油站消防安全制度。對(duì)象:加油站員工
安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)象:管理人員
3.四月:消防安全學(xué)習(xí)制度
安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案
對(duì)象:服務(wù)區(qū)全體員工
4.五月:消防安全應(yīng)急預(yù)案
初起火災(zāi)的撲救與人員疏散逃生
消防設(shè)施種類(lèi)及使用情況
對(duì)象:服務(wù)區(qū)全體員工
5.七月:食品安全知識(shí)及應(yīng)急預(yù)案。對(duì)象:餐廳、超市員工
防洪搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案服務(wù)區(qū)。對(duì)象:全體員工
6.八月:員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務(wù)
防雷擊應(yīng)急預(yù)案
山體滑坡及泥石流應(yīng)急預(yù)案
對(duì)象:服務(wù)區(qū)全體員工
7.十月:"黃金周"期間安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案
冬季道路安全保暢應(yīng)急預(yù)案
對(duì)象:服務(wù)區(qū)全體員工
8.十一月:冬季鍋爐技能及防火培訓(xùn)。對(duì)象:鍋爐工
除雪防滑應(yīng)急預(yù)案
員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務(wù)
冬季安全生產(chǎn)管理辦法
對(duì)象:服務(wù)區(qū)全體員工
企業(yè)培訓(xùn)方案范文3
公司員工培訓(xùn)工作要緊密?chē)@企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。
一、重點(diǎn)工作
(一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過(guò)對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到xxx人以上。
(三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專(zhuān)線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)。客運(yùn)專(zhuān)線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運(yùn)專(zhuān)線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專(zhuān)線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運(yùn)專(zhuān)線鐵路施工所需的各類(lèi)管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種"職業(yè)資格證書(shū)"后,方可上崗;新招錄的大中專(zhuān)畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。文章由!
(六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)"三位一體"標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),采取不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照"三位一體"管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
(九)開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。xx公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建"大培訓(xùn)格局"確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照"誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)"的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及"四新"推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教 ,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓(xùn)。文章由。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使它們?cè)趚x公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專(zhuān)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門(mén)掌握使用,財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫(xiě)實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。文章由。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xxxx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
企業(yè)工作總結(jié)篇三
半年來(lái),第二煉軋廠充分發(fā)揮各方優(yōu)勢(shì),全面提升管理水平,統(tǒng)籌安排生產(chǎn)和工程建設(shè),在各相關(guān)部室的通力合作下,生產(chǎn)組織水平不斷提高,5月份,快速實(shí)現(xiàn)了120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)生產(chǎn)線的全線達(dá)產(chǎn)創(chuàng)效。150噸轉(zhuǎn)爐—1780mm熱連軋工程建設(shè)也正在穩(wěn)步推進(jìn)。概括起來(lái),主要包括以下幾方面工作:
一、加強(qiáng)管理,嚴(yán)格考核,促進(jìn)了產(chǎn)能快速發(fā)揮。
第二煉軋廠20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作重點(diǎn)。
半年來(lái),第二煉軋廠充分發(fā)揮各方優(yōu)勢(shì),全面提升管理水平,統(tǒng)籌安排生產(chǎn)和工程建設(shè),在各相關(guān)部室的通力合作下,生產(chǎn)組織水平不斷提高,5月份,快速實(shí)現(xiàn)了120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)生產(chǎn)線的全線達(dá)產(chǎn)創(chuàng)效。150噸轉(zhuǎn)爐—1780mm熱連軋工程建設(shè)也正在穩(wěn)步推進(jìn)。概括起來(lái),主要包括以下幾方面工作:
一、加強(qiáng)管理,嚴(yán)格考核,促進(jìn)了產(chǎn)能快速發(fā)揮。
20xx年以來(lái),通過(guò)完善三級(jí)點(diǎn)檢制度,實(shí)行“周二定修制”,大大減少了設(shè)備維修時(shí)間,逐步扭轉(zhuǎn)了投產(chǎn)初期事故影響時(shí)間長(zhǎng)、生產(chǎn)損失大、設(shè)備維護(hù)靠“搶修”的被動(dòng)局面。為加強(qiáng)考核力度,先后修訂、完善、細(xì)化各項(xiàng)生產(chǎn)管理制度,推行了精細(xì)生產(chǎn)管理,樹(shù)立“時(shí)間就是效益”的理念,對(duì)影響生產(chǎn)的單位進(jìn)行嚴(yán)格考核,逐步理順了各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系。
半年來(lái),事故影響時(shí)間大幅降低,設(shè)備作業(yè)率不斷提高,促進(jìn)了產(chǎn)能快速發(fā)揮。1—5月份連鑄機(jī)作業(yè)率達(dá)到80。0%,比去年12月份提高26個(gè)百分點(diǎn),減少影響時(shí)間827。6小時(shí),相對(duì)提高產(chǎn)量14萬(wàn)噸;軋機(jī)作業(yè)率達(dá)到58。3%,比去年12月份提高19。9個(gè)百分點(diǎn),減少影響時(shí)間660小時(shí),相對(duì)提高產(chǎn)量11萬(wàn)噸。煉鋼連鑄系統(tǒng)共創(chuàng)出日產(chǎn)紀(jì)錄7次,最高日產(chǎn)鑄坯4971噸;軋鋼系統(tǒng)創(chuàng)出日產(chǎn)紀(jì)錄5次,最高日產(chǎn)4737噸。鋼坯和鋼材產(chǎn)量大幅攀升,3月份鑄坯產(chǎn)量達(dá)到105296噸,煉鋼連鑄系統(tǒng)率先實(shí)現(xiàn)了達(dá)產(chǎn);5月份鑄坯產(chǎn)量達(dá)到了120049噸,鋼材產(chǎn)量達(dá)到了95013噸,原創(chuàng):www。oh100。com當(dāng)月總銷(xiāo)售毛利潤(rùn)達(dá)到了6400多萬(wàn)元,全線快速實(shí)現(xiàn)了達(dá)產(chǎn)創(chuàng)效。截至5月份,120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)生產(chǎn)線累計(jì)產(chǎn)鋼64。64萬(wàn)噸、材40。96萬(wàn)噸。目前,爐卷產(chǎn)品噸材利潤(rùn)在700元以上,累計(jì)實(shí)現(xiàn)正邊際貢獻(xiàn)超過(guò)2億元。
同時(shí),還集中解決了一些“瓶頸”問(wèn)題。針對(duì)鋼坯大量積壓、下線鋼坯無(wú)處堆放問(wèn)題,通過(guò)提高軋鋼產(chǎn)量,規(guī)定每班最低“切割量”和最低“外發(fā)量”,提高了“內(nèi)外消化”能力,同時(shí)把外發(fā)坯寬度從2。5m改為1。6m,切割效率提高了50%以上,最終實(shí)現(xiàn)了4000噸以上的日周轉(zhuǎn)能力。針對(duì)鋼板入庫(kù)影響產(chǎn)能發(fā)揮這一“瓶頸”問(wèn)題,通過(guò)改進(jìn)入庫(kù)吊具、改進(jìn)垛板方式、增加入庫(kù)通道、實(shí)行“以車(chē)代庫(kù)”等方式,鋼板日入庫(kù)能力也大幅提升。目前,通過(guò)增大鑄坯斷面、提高連鑄拉速等措施,連鑄機(jī)生產(chǎn)能力也在不斷提升。年初,針對(duì)鐵水不足問(wèn)題,積極開(kāi)展“降耗增產(chǎn)”攻關(guān),優(yōu)化生產(chǎn)組織,降低了鐵水入爐比例,最大限度地利用了現(xiàn)有資源。1—5月份煉鋼鐵水消耗達(dá)到916kg/t鋼,比去年12月份降低77。5kg/t鋼,相對(duì)增鋼3。5萬(wàn)噸;轉(zhuǎn)爐吹損達(dá)到6。9%,比去年12月份降低3。2個(gè)百分點(diǎn),相對(duì)增產(chǎn)1。6萬(wàn)噸。通過(guò)優(yōu)化訂單、增加每個(gè)澆次的爐數(shù)、改進(jìn)中包修砌、烘烤工藝等措施,連鑄連拉爐數(shù)不斷提高。1—5月份連鑄連拉爐數(shù)達(dá)到10。32爐/次,比去年12月份提高3。18爐/次,連拉時(shí)間達(dá)到8。81小時(shí)/次,比去年12月份提高3。44小時(shí)/次。軋鋼系統(tǒng)也圍繞軋鋼綜合成材率目標(biāo),加強(qiáng)負(fù)公差軋制,優(yōu)化雙定尺坯料,實(shí)現(xiàn)全倍尺軋制,減少切頭切尾損失,使軋鋼成材率達(dá)到了93。68%。
三、加強(qiáng)技術(shù)質(zhì)量控制,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。
為加強(qiáng)技術(shù)質(zhì)量控制,積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量攻關(guān),每周進(jìn)行匯總,每月進(jìn)行攻關(guān)總結(jié),并對(duì)比目標(biāo)、查找原因,制定了一系列管理制度和質(zhì)量考核管理辦法,不斷優(yōu)化和完善質(zhì)量管理體系,通過(guò)對(duì)各工序進(jìn)行過(guò)程控制,保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。車(chē)間通過(guò)強(qiáng)力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),把崗薪與質(zhì)量指標(biāo)掛鉤,形成了有效的質(zhì)量管理體系。針對(duì)鋼板表面的龜裂、鑄坯表面橫裂紋和內(nèi)部質(zhì)量缺陷,積極采取措施,鑄坯質(zhì)量大幅度提高。目前,鑄坯合格率達(dá)到了99。68%,鋼材合格率達(dá)到了99。8%,鋼板性能合格率在96%以上,25mm以下板材探傷合格率達(dá)到了100%,鑄坯退廢率不到1%。煉鋼命中率保持到了100%,內(nèi)控成分合格率達(dá)到92%,中間包溫度合格率達(dá)到了93%。
四、細(xì)化完善管理制度,不斷加強(qiáng)成本控制,各項(xiàng)成本指標(biāo)大幅降低。
在不斷發(fā)揮產(chǎn)能的同時(shí),通過(guò)加大成本管理和控制力度,把成本控制責(zé)任細(xì)化分解到了車(chē)間、工段和個(gè)人。元月份實(shí)現(xiàn)廠級(jí)成本月核算,2月份實(shí)現(xiàn)廠級(jí)成本日核算,3月份實(shí)現(xiàn)車(chē)間級(jí)成本日核算,把煉鋼系統(tǒng)細(xì)化核算到每爐鋼,把軋鋼系統(tǒng)細(xì)化核算到每塊料,各項(xiàng)成本、支出均處于受控狀態(tài),成本呈現(xiàn)逐月降低的良好勢(shì)頭。
3月份以來(lái),鋼鐵料消耗與兄弟單位基本持平。煉鋼精煉渣成本通過(guò)回收利用,消耗指標(biāo)降低了2/3;石灰、鋼包耐火材料等消耗指標(biāo)通過(guò)優(yōu)化渣料結(jié)構(gòu)和競(jìng)價(jià)招標(biāo)采購(gòu),成本逐月降低,石灰消耗由元月份的84kg/t鋼降低到了53kg/t鋼。目前,鋼鐵料消耗已達(dá)到1094kg/t鋼,合金料消耗16。5kg/t坯;鋼水收得率也達(dá)到了97。64%,軋鋼綜合成材率達(dá)到了93。68%。5月份,全廠實(shí)際總成本比預(yù)算成本降低了2637萬(wàn)元,降低率達(dá)為4。38%。
另外,還完善了備件動(dòng)態(tài)管理和逐級(jí)審查制度,制定了設(shè)備啟停、照明等管理規(guī)定,通過(guò)跟蹤各工序的能源介質(zhì)消耗情況,做到了“不開(kāi)一盞不該開(kāi)的燈,不流一滴不該流的水,不開(kāi)一臺(tái)不該開(kāi)的設(shè)備”,能源消耗指標(biāo)大幅下降。
五、發(fā)揮技術(shù)設(shè)備優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展新品種開(kāi)發(fā)和認(rèn)證工作。
在品種安排上,通過(guò)以效定產(chǎn)、趨盈避虧,不斷優(yōu)化資源配置,努力追求品種效益最大化。從源頭抓起,積極優(yōu)化訂單,解決了大批量生產(chǎn)與小批量訂單的產(chǎn)銷(xiāo)矛盾,并按產(chǎn)品邊際貢獻(xiàn)大小組織生產(chǎn),盡力增加高效品種鋼產(chǎn)量。1—5月份,高效品種鋼比例不斷增加,煉鋼精細(xì)a類(lèi)產(chǎn)品達(dá)到86329。78噸,占17。48%;精細(xì)b類(lèi)產(chǎn)品達(dá)到101073。24噸,占21。01%;品種鋼比例累計(jì)達(dá)到了65。29%,比去年12月份提高28個(gè)百分點(diǎn)。軋鋼精細(xì)a類(lèi)產(chǎn)品達(dá)到60773。45噸,占13。16%;精細(xì)b類(lèi)產(chǎn)品達(dá)到70558。797噸,占20。38%;品種板比例累計(jì)達(dá)到65。19%,比去年12月份指標(biāo)提高49個(gè)百分點(diǎn)。
半年來(lái),先后冶煉了20r、16mnr、q460、ah60c和q345b、c、d等鋼種;完成了低碳低硫鋼(x52、x60)試驗(yàn)和q235、q345鋼等鋼種的z向鋼板的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn);同時(shí),還開(kāi)發(fā)生產(chǎn)了q460、q420、q390等一系列高強(qiáng)度板,并對(duì)45#鋼、ah60c、20r、16mnr等鋼種進(jìn)行了批量生產(chǎn)。目前,已先后成功開(kāi)發(fā)生產(chǎn)了碳素結(jié)構(gòu)鋼、低合金鋼、橋梁鋼、鍋爐鋼、船板鋼、壓力容器鋼、汽車(chē)大梁鋼、優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼、管線鋼等9大系列30多個(gè)品種。5月份,進(jìn)行了高強(qiáng)度板“提鈮降釩”試驗(yàn),從技術(shù)工藝上降低品種鋼成本,提高了品種鋼效益。為追求效益最大化,還把產(chǎn)品向雹厚方向拓展,調(diào)試出了薄10mm、厚120mm的“兩極”產(chǎn)品,并開(kāi)始生產(chǎn)3200mm寬板材,擴(kuò)大了產(chǎn)品規(guī)格范圍,大大提高了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)工作總結(jié)篇四
20xx年,我局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市質(zhì)量會(huì)議精神,按照《20xx年質(zhì)量興省戰(zhàn)略推進(jìn)工程方案》和《河南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局20xx年企業(yè)服務(wù)工作實(shí)施意見(jiàn)》的要求,切實(shí)履行質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局服務(wù)企業(yè)職能,開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,圓滿完成了質(zhì)量興縣和服務(wù)企業(yè)工作目標(biāo)任務(wù),促進(jìn)了全縣產(chǎn)品質(zhì)量水平的進(jìn)一步提高。
為貫徹省局質(zhì)量工作會(huì)議精神,按照《20xx年質(zhì)量興省戰(zhàn)略推進(jìn)工程方案》和《河南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局20xx年企業(yè)服務(wù)工作實(shí)施意見(jiàn)》的要求,積極開(kāi)展質(zhì)量興縣和服務(wù)企業(yè)的工作。
一是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),著力培養(yǎng)壯大金剛石微粉加工這一先導(dǎo)產(chǎn)業(yè),引導(dǎo)企業(yè)在質(zhì)量、環(huán)境等方面與國(guó)際接軌,幫助企業(yè)建立健全標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量管理體系,加快認(rèn)證步伐,提升了其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是著力推進(jìn)高成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。幫助有關(guān)企業(yè),制定名牌戰(zhàn)略,引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,提高產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平。三是服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展。組織技術(shù)人員上門(mén)服務(wù),幫助企業(yè)解決質(zhì)量管理問(wèn)題,指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,消滅無(wú)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),完善質(zhì)保體系,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。三是以建設(shè)省級(jí)金剛石微粉研發(fā)中心為依托,為企業(yè)發(fā)展提供技術(shù)服務(wù)。我縣省級(jí)金剛石微粉研發(fā)中心即將竣工,這將解決相關(guān)企業(yè)技術(shù)力量薄、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)設(shè)備簡(jiǎn)陋、欠缺這一實(shí)際問(wèn)題,積極主動(dòng)的幫助企業(yè)把好檢驗(yàn)關(guān),維護(hù)了企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全方位服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)
柘城縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),是省政府確定的全省首批175家產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)之一。我局立足我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,充分發(fā)揮職能和技術(shù)優(yōu)勢(shì),把服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的切入點(diǎn),做到“五個(gè)到位” “五個(gè)服務(wù)”.“五個(gè)到位”,一是領(lǐng)導(dǎo)到位。成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的服務(wù)和協(xié)調(diào)。二是目標(biāo)考核到位。把服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)工作納入各股室目標(biāo)考核,細(xì)化量化服務(wù)內(nèi)容,使股室都明確各自的服務(wù)目標(biāo)。三是服務(wù)意識(shí)到位。出臺(tái)了《服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展方案》,明確服務(wù)對(duì)象和內(nèi)容,強(qiáng)化股室人員對(duì)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任感,形成為產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)傾情服務(wù)的氛圍。四是服務(wù)措施到位。通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)摸底調(diào)查,找準(zhǔn)服務(wù)的切入點(diǎn),采取“一對(duì)一”幫扶,幫助企業(yè)從標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、質(zhì)量管理、特種設(shè)備安全檢驗(yàn)檢測(cè)等基礎(chǔ)工作入手,提高企業(yè)綜合管理水平,加快品牌培育步伐,推動(dòng)名牌產(chǎn)品創(chuàng)建。五是服務(wù)效果到位。通過(guò)定期走訪、回訪、召開(kāi)座談會(huì)等形式,掌握企業(yè)需求及工作人員服務(wù)企業(yè)中存在的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整工作思路及工作方法,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,提高服務(wù)效果,使服務(wù)工作走向常態(tài)化?!拔鍌€(gè)服務(wù)”。一是“全程式服務(wù)”,從企業(yè)立項(xiàng)開(kāi)始,積極介入,主動(dòng)跟進(jìn),全程參與,幫助企業(yè)在產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后提供全方位服務(wù),扶持企業(yè)做大做強(qiáng)。二是“保姆式服務(wù)”。對(duì)集聚區(qū)企業(yè)需要質(zhì)監(jiān)部門(mén)辦理的有關(guān)手續(xù),指定專(zhuān)人服務(wù),幫助辦理,提高辦事的質(zhì)量和效能。三是“跟蹤式服務(wù)”。對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)優(yōu)先受理,一站式接受、一次性告知、一條龍服務(wù)。實(shí)行服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。四是“綜合式服務(wù)”。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目,由主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),幫助企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦理標(biāo)準(zhǔn)備案、計(jì)量檢定、特種設(shè)備安裝、電子監(jiān)管代碼、質(zhì)量體系認(rèn)證、爭(zhēng)創(chuàng)名牌、采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)目,保證在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提前辦理完畢。五是“零距離服務(wù)”。深入開(kāi)展對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)97家企業(yè)走訪咨詢服務(wù)活動(dòng),與企業(yè)零距離接觸,面對(duì)面座談,直接溝通交流,真正把企業(yè)的困難和問(wèn)題在一線得到解決。近日,局主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)股室8人到產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)各企業(yè)征求意見(jiàn)和建議,并發(fā)放120份企業(yè)需求征求意見(jiàn)卡,主要內(nèi)容有質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、名牌發(fā)展戰(zhàn)略、特種設(shè)備使用、技術(shù)培訓(xùn)、檢驗(yàn)檢測(cè)、技術(shù)咨詢等十一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。
(二)以質(zhì)量興縣為契機(jī),積極為金剛石微粉及制品企業(yè)服務(wù)
我縣的金剛石微粉產(chǎn)品出口東南亞、北美和非洲,微粉產(chǎn)量、出口量分別占全國(guó)總量的70%、46%以上,是國(guó)內(nèi)最大的金剛石微粉及制品生產(chǎn)基地和經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)。但產(chǎn)品鏈條短,技術(shù)含量低,產(chǎn)品附加值低成為企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。王清華局長(zhǎng)了解到這一情況后,親自帶領(lǐng)局黨組一班人,深入到每一家金剛石微粉企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,對(duì)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,產(chǎn)品質(zhì)量及目前困擾企業(yè)發(fā)展問(wèn)題等情況,并指導(dǎo)企業(yè)拉大產(chǎn)業(yè)鏈條,做好服務(wù)工作。柘城縣鴻翔超硬材料有限公司是一家生產(chǎn)玻璃鉆頭及玻璃磨輪的產(chǎn)品出口企業(yè),該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品70%的要出口到國(guó)外,目前市場(chǎng)前景很好,簽訂的訂單遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能如期完成。困擾企業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題是無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化廠房,針對(duì)這一情況,王局長(zhǎng)多次與縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),最終在縣工業(yè)園區(qū)為該企業(yè)配置了2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化廠房,為該企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
按照省市局及縣委、縣政府有關(guān)文件要求,我局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“質(zhì)量提升活動(dòng)”為載體,深入開(kāi)展“千企百家質(zhì)量行”活動(dòng)、品牌創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)、食品安全大家行活動(dòng)等工作,進(jìn)一步促進(jìn)了我縣“質(zhì)量興縣戰(zhàn)略”的實(shí)施,提升了我縣產(chǎn)品質(zhì)量。有關(guān)工作開(kāi)展情況如下:
(一)開(kāi)展品牌創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
在以王清華為局長(zhǎng)、黨組書(shū)記的質(zhì)監(jiān)局黨組,立足現(xiàn)實(shí),卓遠(yuǎn)未來(lái),積極對(duì)我縣有一定條件的企業(yè)進(jìn)行大力幫助,督促企業(yè)快速發(fā)展,確定了河南省王貢酒業(yè)有限公司、商丘金平安面業(yè)有限公司、河南省白師傅清真食品有限公司、河南中肥肥業(yè)有限公司等4家企業(yè)為名牌產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品培育企業(yè)。通過(guò)實(shí)施名牌戰(zhàn)略和品牌創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),提升了縣域產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)了企業(yè)的品牌意識(shí)。
(二)開(kāi)展了“質(zhì)監(jiān)邀您看企業(yè),食品安全大家行”活動(dòng)。
通過(guò)邀請(qǐng)縣人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、消費(fèi)者代表等社會(huì)知名人士,與企業(yè)老板面對(duì)面交流,使企業(yè)真正意識(shí)到落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任的責(zé)任感、使命感、緊迫感,同時(shí)也督促企業(yè)認(rèn)真按照要求生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,確保食品安全。在企業(yè),代表們仔細(xì)查看了原材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品包裝、出廠檢驗(yàn)、成品儲(chǔ)存等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制措施,不時(shí)提出相關(guān)問(wèn)題,都得到企業(yè)負(fù)責(zé)人一一解答。代表們表示,通過(guò)這次參觀,對(duì)食品生產(chǎn)加工有了一個(gè)清晰直觀的印象,有效消除了之前對(duì)食品質(zhì)量安全的重重顧慮,并進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)我市食品安全的信心。商丘金平安面業(yè)有限公司等企業(yè)緊緊圍繞“質(zhì)量安全重于泰山”這一主題,組織開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng),如技工專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、質(zhì)量安全知識(shí)競(jìng)賽等。并結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制定活動(dòng)方案,積極推進(jìn)質(zhì)量興企、名牌創(chuàng)建戰(zhàn)略和先進(jìn)質(zhì)量管理方法的推廣等工作,提高質(zhì)量管理水平。通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展“質(zhì)監(jiān)邀您看企業(yè),食品安全大家行”活動(dòng),增強(qiáng)了企業(yè)質(zhì)量安全意識(shí)、質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí),使“質(zhì)量是企業(yè)生命”的理念成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的核心價(jià)值觀,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展。
(三)推動(dòng)質(zhì)量興市、質(zhì)量興縣工作順利開(kāi)展。
通過(guò)“千企百家質(zhì)量行”活動(dòng)的開(kāi)展,使企業(yè)的管理更上一步,為企業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,推進(jìn)了我縣的質(zhì)量興縣戰(zhàn)略工作的開(kāi)展,督促了企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任意識(shí)的提升,營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。目前,我縣有1家企業(yè)成功組織申報(bào)“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”,4家企業(yè)準(zhǔn)備申請(qǐng)“縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”,有16家企業(yè)納入“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”、“縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”的培育企業(yè)。
(四)深入開(kāi)展企業(yè)質(zhì)量信用體系評(píng)價(jià)工作。
為進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,引導(dǎo)企業(yè)“講誠(chéng)信、重質(zhì)量”,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,我局開(kāi)展了企業(yè)質(zhì)量信用體系建設(shè)工作,目前,我局已接受2家企業(yè)申請(qǐng),進(jìn)行質(zhì)量信用a等評(píng)價(jià)工作。
(五)組織開(kāi)展食品安全進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。為做好該項(xiàng)活動(dòng),我局集中開(kāi)展全縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,重點(diǎn)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生、食品添加物質(zhì)使用和產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)及進(jìn)貨查驗(yàn)等方面,促使企業(yè)持續(xù)保證生產(chǎn)必備條件。共檢查食品生產(chǎn)企業(yè)23家,填寫(xiě)《食品生產(chǎn)加工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)巡查記錄》27份,下達(dá)《監(jiān)督檢查整改意見(jiàn)書(shū)》12份,立案查處3起標(biāo)識(shí)不符案件,涉案貨值金額1.2余萬(wàn)元,封存4家無(wú)證純凈水生產(chǎn)企業(yè)設(shè)備,并在電視臺(tái)公開(kāi)曝光。全縣選擇2家食品生產(chǎn)加工小作坊作為幫扶對(duì)象,指導(dǎo)和幫助其完善了生產(chǎn)條件,達(dá)到保障食品安全的基本要求;同時(shí),發(fā)送宣傳資料、制作宣傳板報(bào)等,將《食品安全法》知識(shí)送進(jìn)企業(yè),進(jìn)一步提高企業(yè)員工的食品安全意識(shí)。
(六)開(kāi)展計(jì)量檢定活動(dòng),保障計(jì)量準(zhǔn)確度。
食品質(zhì)量及有毒有害物質(zhì)的有效檢測(cè)需要以計(jì)量器具的準(zhǔn)確測(cè)量作為基礎(chǔ)。為保障食品質(zhì)量、有毒有害物質(zhì)檢測(cè)用計(jì)量器具的準(zhǔn)確可靠,我局免費(fèi)為企業(yè)檢測(cè)食品用計(jì)量器具開(kāi)展檢定或校準(zhǔn)服務(wù),保證用于食品質(zhì)量特別是有毒有害物質(zhì)檢測(cè)儀器儀表的計(jì)量準(zhǔn)確。我局對(duì)食品企業(yè)使用的天平、恒溫箱、玻璃器具100余臺(tái)等計(jì)量器具按周期進(jìn)行檢定。開(kāi)展檢定醫(yī)用計(jì)量器具活動(dòng),保障醫(yī)療安全。為保障人民群眾身體健康,我局出動(dòng)檢定人員50余人次,檢定了25家醫(yī)療單位再用的醫(yī)用ct機(jī)、x光機(jī)、血壓計(jì)、心電圖機(jī)、b超等強(qiáng)檢醫(yī)用計(jì)量器具130余臺(tái)。
在省委省政府以及張家明書(shū)記的帶領(lǐng)下,我縣的經(jīng)濟(jì)、城市面貌等發(fā)生了巨大的變化,取得了前所未有的成績(jī),質(zhì)量興縣工作和為企業(yè)服務(wù)工作也得到順利的開(kāi)展,但也存在一些問(wèn)題,主要有:
1、我縣工業(yè)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,工業(yè)化水平、城市化水平和城鄉(xiāng)居民收入偏低,經(jīng)濟(jì)總量小,嚴(yán)重地制約著我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
2、我縣產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量總體水平不高,產(chǎn)品等級(jí)率偏低,國(guó)家監(jiān)督抽查合格率不高,市場(chǎng)假冒偽劣商品時(shí)有發(fā)生,部分企業(yè)質(zhì)量意識(shí)淡薄、法制觀念不高,有些工程及產(chǎn)品仍有安全與質(zhì)量問(wèn)題。
3、我縣企業(yè)有95%的企業(yè)是家庭作坊式經(jīng)營(yíng),生產(chǎn)規(guī)模小、科技含量低、資源消耗高、產(chǎn)品附加值低、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),產(chǎn)業(yè)鏈條短,產(chǎn)品的`衍生產(chǎn)品利用率低等。
4、部分單位及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量興縣工作重視不夠。有個(gè)別單位認(rèn)為質(zhì)量興縣工作就是質(zhì)監(jiān)局的工作,縣政府及縣質(zhì)量興縣領(lǐng)導(dǎo)組下發(fā)的文件形同虛設(shè),并沒(méi)有認(rèn)真按照文件要求開(kāi)展質(zhì)量興縣工作。以上這些問(wèn)題制約著我縣質(zhì)量興縣、質(zhì)量興市各項(xiàng)工作的開(kāi)展,也加大了我局為企業(yè)服務(wù)的難度。
1、加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系培訓(xùn)力度。下一步我局將提請(qǐng)縣質(zhì)量興縣領(lǐng)導(dǎo)組定期召開(kāi)各成員單位的聯(lián)席會(huì)議,解決企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題,做到有計(jì)劃,有步驟,有落實(shí),開(kāi)創(chuàng)性的開(kāi)展質(zhì)量興縣和為企業(yè)服務(wù)工作。積極引導(dǎo)生產(chǎn)規(guī)模較大、標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)較好的企業(yè)做好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。
2、做好我縣國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化(胡芹)示范區(qū)的建設(shè)工作。對(duì)示范區(qū)的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后實(shí)施全過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,采取多種形式做好標(biāo)準(zhǔn)宣貫、組織指導(dǎo)農(nóng)民按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。
3、加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保食品安全。嚴(yán)格實(shí)施食品生產(chǎn)市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,強(qiáng)化發(fā)證后的日常監(jiān)管;加大食品質(zhì)量監(jiān)督抽查力度,堅(jiān)決打擊制售假冒偽劣食品的不法行為;強(qiáng)化食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任。加強(qiáng)質(zhì)量管理,加強(qiáng)行業(yè)自律,把好原料進(jìn)廠驗(yàn)證關(guān)、生產(chǎn)過(guò)程控制關(guān)、出廠產(chǎn)品檢驗(yàn)關(guān)、進(jìn)貨查證驗(yàn)收關(guān)、銷(xiāo)售產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
4、積極扶持名牌產(chǎn)品,實(shí)施名牌戰(zhàn)略。充分發(fā)揮名牌效應(yīng),幫助名牌產(chǎn)品企業(yè)做大做強(qiáng)。按照“扶優(yōu)扶強(qiáng)”的原則,鼓勵(lì)名牌產(chǎn)品和知名企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,不斷提高名牌對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用,發(fā)揮名牌效應(yīng)。
5、大力推進(jìn)“質(zhì)量興企”工作。要充分發(fā)揮質(zhì)量興縣工作的主體作用,大力開(kāi)展“質(zhì)量興企”工作。企業(yè)是“質(zhì)量興縣”的主體,所以我局要積極幫助企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和質(zhì)量安全意識(shí),幫助企業(yè)積極研究、開(kāi)拓市場(chǎng),主動(dòng)接受企業(yè)、社會(huì)和政府的監(jiān)督,努力提高為企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
6、加大質(zhì)量興縣和為企業(yè)服務(wù)的宣傳工作。質(zhì)量興縣工作是全社會(huì)共同參與的工作,只有人人參與,才能形成合力,共同推動(dòng)質(zhì)量興縣工作的開(kāi)展。將以新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等為平臺(tái),大力宣傳質(zhì)量興縣工作。通過(guò)舉辦質(zhì)量興企座談會(huì),開(kāi)展質(zhì)量服務(wù)咨詢活動(dòng)等活動(dòng),全方位開(kāi)展為企業(yè)服務(wù)的宣傳工作。
質(zhì)量興縣工作是一項(xiàng)持續(xù)推動(dòng)、不斷完善、與時(shí)俱進(jìn)的社會(huì)工程。我們將堅(jiān)持不懈地認(rèn)真組織實(shí)施質(zhì)量興縣、質(zhì)量興市工作,加大對(duì)企業(yè)服務(wù)力度,努力推動(dòng)我縣質(zhì)量工作不斷爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),開(kāi)創(chuàng)新局面,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
企業(yè)工作總結(jié)篇五
為了總結(jié)表彰xxxx迎新xxxx,公司于xxxx年2月4日在鄭東新區(qū)龍湖玖號(hào)酒店成功舉辦晚會(huì)。這次晚會(huì)在行政人事部的努力及相關(guān)部門(mén)的大力支持下終于成功落下帷幕。在此,對(duì)本次年會(huì)做出相關(guān)總結(jié),主要目的是做到查漏補(bǔ)缺,只有盡可能多的發(fā)現(xiàn)工作過(guò)程中的不足與失誤,才能夠更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的避免在以后的工作中再次出現(xiàn)?,F(xiàn)將此次年會(huì)工作總結(jié)如下:
l 行政人事部
l 做出完善的年會(huì)策劃案(年會(huì)由總結(jié)表彰、領(lǐng)導(dǎo)講話、文藝節(jié)目表演、抽獎(jiǎng)四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成),明確了年會(huì)期間各小組的具體工作內(nèi)容,考慮比較周全,分工比較詳細(xì),為年會(huì)的舉辦提供了具體工作指導(dǎo)。
l 會(huì)場(chǎng)布置組對(duì)于年會(huì)相關(guān)背景板設(shè)計(jì)、年會(huì)場(chǎng)地內(nèi)外的布置、所有年會(huì)所需物品的采購(gòu),對(duì)年會(huì)成功舉辦起到了至關(guān)重要的作用,并較大程度的提升了年會(huì)檔次。
l 文藝節(jié)目組為年會(huì)的文藝節(jié)目表演環(huán)節(jié)提供了豐富又有創(chuàng)意的節(jié)目表演,節(jié)目表演人員的積極、熱情、踴躍為節(jié)目的籌備減輕很多壓力,而精彩的文藝節(jié)目表演不僅提高了年會(huì)整個(gè)質(zhì)量、同時(shí)豐富了整個(gè)年會(huì)內(nèi)容。
l 迎賓組/禮儀組的四位美女是年會(huì)的一道美麗風(fēng)景線,她們的身影使得整個(gè)年會(huì)錦上添花。
l
l 年會(huì)的音樂(lè)播放、游戲、抽獎(jiǎng)三個(gè)環(huán)節(jié)的配合都較為順利,雖有小錯(cuò)誤不斷,但無(wú)傷大雅,未出現(xiàn)大的紕漏。
l 后勤組、禮儀組積極配合工作,保證了節(jié)目的有序進(jìn)行。
l 主持人表現(xiàn)不俗,雖不是專(zhuān)業(yè)主持或播音,但節(jié)目的銜接較為流暢。
l 文藝節(jié)目組節(jié)目的選擇的比較符合公司員工的審美標(biāo)準(zhǔn),使觀眾享受到了一場(chǎng)視聽(tīng)盛宴,使現(xiàn)場(chǎng)氣氛屢屢達(dá)到高潮。
l 節(jié)目結(jié)束后組織全體員工進(jìn)行了合影留念,很有紀(jì)念意義。
l 節(jié)目表演結(jié)束后,自由發(fā)揮時(shí)間讓現(xiàn)場(chǎng)又一次達(dá)到互動(dòng)表演的高潮。
l 年會(huì)期間所有經(jīng)費(fèi)的支出及核算較為精細(xì)和負(fù)責(zé)(詳情如下表):
l 年會(huì)時(shí)間安排較合理,未出現(xiàn)讓員工看表演餓肚子的情況。
l 收集了晚會(huì)的照片和對(duì)本次年會(huì)的錄像工作安排。
企業(yè)工作總結(jié)篇六
根據(jù)國(guó)家《典當(dāng)行年審辦法》有關(guān)典當(dāng)企業(yè)年度審驗(yàn)的相關(guān)規(guī)定、《商務(wù)部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好典當(dāng)行業(yè)年審有關(guān)工作的通知》及《省商務(wù)廳關(guān)于做好20xx年度典當(dāng)企業(yè)年審工作的通知》精神,為更好地規(guī)范我縣典當(dāng)行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,全面、真實(shí)、準(zhǔn)確反映典當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,我局對(duì)全縣經(jīng)商務(wù)部批準(zhǔn)、備案的典當(dāng)企業(yè)進(jìn)行了年度審驗(yàn),現(xiàn)將審驗(yàn)情況匯報(bào)如下:
從今年年審的情況看,我縣典當(dāng)行業(yè)呈現(xiàn)出穩(wěn)定向好的發(fā)展趨勢(shì),大部分典當(dāng)行能夠依據(jù)商務(wù)部、公安部頒發(fā)的《典當(dāng)管理辦法》有關(guān)要求依法經(jīng)營(yíng),有序運(yùn)作。截止20xx年末,我縣共有典當(dāng)企業(yè)5家,其中分支機(jī)構(gòu)1家、20xx年新增1家。根據(jù)年審要求,納入20xx年年度審驗(yàn)范圍的典當(dāng)企業(yè)有5家,除新思維典當(dāng)有限責(zé)任公司未向我局上報(bào)年審材料外,實(shí)際參加年審的典當(dāng)企業(yè)為典當(dāng)有限公司、典當(dāng)有限公司分公司、典當(dāng)有限公司、典當(dāng)有限公司等4家。
年審中這四家典當(dāng)行財(cái)務(wù)狀況較好;當(dāng)物估價(jià),息、費(fèi)收取符合國(guó)家規(guī)定,未發(fā)現(xiàn)典當(dāng)企業(yè)非法集資、吸收或變相吸收存款、惡意收當(dāng)贓物、強(qiáng)迫當(dāng)戶贖當(dāng)?shù)冗`規(guī)行為;當(dāng)票使用按規(guī)定開(kāi)具了全國(guó)統(tǒng)一當(dāng)票,不存在私自印制當(dāng)票行為;無(wú)超范圍經(jīng)營(yíng)、收當(dāng)《典當(dāng)管理辦法》中禁止收當(dāng)?shù)奈锲泛拓?cái)產(chǎn)的行為。
一是對(duì)典當(dāng)行業(yè)監(jiān)管力度有待加強(qiáng)。我縣共有5家典當(dāng)行取得國(guó)家《典當(dāng)經(jīng)營(yíng)許可證》,全部分布在定城鎮(zhèn)。典當(dāng)行業(yè)是金融業(yè)以外的又一種融資性行業(yè),規(guī)范發(fā)展典當(dāng)業(yè)對(duì)緩解企業(yè)融資難問(wèn)題將起到應(yīng)有的作用。如果主管部門(mén)疏于對(duì)典當(dāng)行業(yè)的監(jiān)管,容易發(fā)生非法集資、吸收或變相吸收公從存款、藏黑洗黑等違法違規(guī)行為,我們要按照《典當(dāng)管理辦法》的要求,把典當(dāng)行業(yè)的監(jiān)管作為一項(xiàng)常態(tài)化工作來(lái)抓,采取有效措施,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管職能,認(rèn)真履行監(jiān)管職能。
二是典當(dāng)企業(yè)相關(guān)設(shè)施及人員配備上有待完善。年審檢查中我們發(fā)現(xiàn)個(gè)別企業(yè)的場(chǎng)地條件、設(shè)施設(shè)備較為簡(jiǎn)陋,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所未安裝攝像頭,日常也較少開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),企業(yè)從業(yè)人員只有主管經(jīng)理與1名業(yè)務(wù)人員,人員配備不夠完善,開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)時(shí)間有待規(guī)范。
三是部分企業(yè)不重視年審工作,未能如期報(bào)送年審材料。收到省廳關(guān)于典當(dāng)行業(yè)年審工作通知的文件之后,我局立即將文件下發(fā)至5家典當(dāng)行,并要求企業(yè)嚴(yán)格按照文件規(guī)定的時(shí)間要求上報(bào)年審材料。截止3月15日,典當(dāng)有限公司、典當(dāng)有限公司分公司、典當(dāng)有限公司、典當(dāng)有限公司等4家典當(dāng)企業(yè)上報(bào)了年審材料,新思維典當(dāng)有限責(zé)任公司未向我局上報(bào)年審材料。
四是典當(dāng)行業(yè)的自律及溝通意識(shí)有待提高。我局雖然是典當(dāng)企業(yè)的行業(yè)主管局,負(fù)責(zé)典當(dāng)企業(yè)的日常監(jiān)管工作,但是個(gè)別典當(dāng)企業(yè)由于自身原因,不僅不主動(dòng)與我局進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)溝通,還多次不參與年審工作,甚至有存在收受非法贓物等違法違規(guī)行為,我們要督促企業(yè)加強(qiáng)自身合法經(jīng)營(yíng)意識(shí),加強(qiáng)溝通。
針對(duì)日常工作及年審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我局認(rèn)為今后應(yīng)加強(qiáng)以下幾方面工作:
一、提高認(rèn)識(shí),積極開(kāi)展相關(guān)工作。作為典當(dāng)行業(yè)主管部門(mén),我局要把規(guī)范典當(dāng)行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,全體領(lǐng)導(dǎo)干部要提高認(rèn)識(shí),加大對(duì)整個(gè)行業(yè)的監(jiān)管力度,有效地推進(jìn)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng),樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)新風(fēng)貌。
二、嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,制定出臺(tái)獎(jiǎng)懲辦法。針對(duì)我縣個(gè)別企業(yè)多次不參加年審、日常開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)時(shí)間不規(guī)范等問(wèn)題,我們建議省廳制定出臺(tái)相應(yīng)的懲處辦法,對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)者可取消年審資格、收回典當(dāng)經(jīng)營(yíng)許可證,從而起到規(guī)范典當(dāng)企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)的作用,確保典當(dāng)行業(yè)健康有序發(fā)展。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高監(jiān)管及從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平。典當(dāng)行業(yè)對(duì)從業(yè)人員及政府監(jiān)管部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)水平要求較高,為了規(guī)范整個(gè)行業(yè),規(guī)避行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),建議省廳、省典當(dāng)行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)政策指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極開(kāi)展典當(dāng)從業(yè)人員的政策法規(guī)教育和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)企業(yè)自律意識(shí)、提高監(jiān)管水平與業(yè)務(wù)水平。
四、主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系,從日常管理中落實(shí)監(jiān)管職責(zé)。我們要加強(qiáng)與典當(dāng)企業(yè)的聯(lián)系溝通,定期或不定期隨機(jī)抽查,主動(dòng)上門(mén)開(kāi)展監(jiān)管工作,并要求企業(yè)做到正常開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),完善人員配備與設(shè)施設(shè)備,真正履行典當(dāng)行業(yè)主管局的職責(zé),及時(shí)有效排查風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定。
企業(yè)工作總結(jié)篇七
20xx年,稽查局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省局稽查局的指導(dǎo)幫助下,按照市局“提升效能、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展”的年度工作主題,以實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”為目標(biāo),著力打造稽查工作“亮劍”品牌,著力提高執(zhí)法服務(wù)水平和創(chuàng)新能力,著力提升干部整體素質(zhì),充分發(fā)揮了“以查促收、以查促管、以查促查”的稅務(wù)稽查功效,經(jīng)過(guò)全局同志的共同努力,在推進(jìn)“三個(gè)一流”的第一年實(shí)現(xiàn)了奮斗目標(biāo)。
20xx年,稽查局圍繞稅收中心工作,突出工作亮點(diǎn)、創(chuàng)新工作方法、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作、著力工作特色,為系統(tǒng)組織收入任務(wù)的完成做出了積極貢獻(xiàn)。
(一)圍繞中心工作,狠抓工作落實(shí)
20xx年,稽查局通過(guò)科學(xué)運(yùn)用管理手段,加大資源統(tǒng)籌力度,以重案、專(zhuān)案查處為突破,深入開(kāi)展整頓和規(guī)范稅收秩序工作,充分發(fā)揮稅務(wù)稽查打擊與維序、震懾與服務(wù)的職能作用。一年來(lái),全系統(tǒng)共檢查1224戶,檢查各項(xiàng)收入共計(jì)2.61億元,其中:稽查局查補(bǔ)1.64億元;全系統(tǒng)查辦百萬(wàn)元以上案件26件;向公安移送案件27件。
1、突出抓好稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。一是精心策劃。根據(jù)省局、市局專(zhuān)項(xiàng)檢查工作的要求,組織開(kāi)展了房地產(chǎn)及建筑安裝業(yè)、證券業(yè)、餐飲業(yè)、廣告業(yè)、娛樂(lè)業(yè)等5個(gè)行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)檢查。二是統(tǒng)籌有力。在專(zhuān)項(xiàng)檢查中將稅務(wù)稽查、日常檢查與企業(yè)自查等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),既確保了檢查面,又突出了檢查重點(diǎn)。三是注重實(shí)效。堅(jiān)持“各稅統(tǒng)查,個(gè)稅必查、發(fā)票嚴(yán)查”原則,力求在全面的基礎(chǔ)上做到查深查細(xì)查透。全市專(zhuān)項(xiàng)檢查自查補(bǔ)繳各類(lèi)收入3774萬(wàn)元;累計(jì)查補(bǔ)收入8934萬(wàn)元。
2、突出抓好大要案查處和案件曝光。一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),明確專(zhuān)人負(fù)責(zé),嚴(yán)格重大案件專(zhuān)報(bào)、快報(bào)、督辦等制度執(zhí)行,確保了大要案件的監(jiān)管從源頭抓起。二是加大對(duì)大要案件的查處力度,充分發(fā)揮大要案的示范效應(yīng)。如查處的某房地產(chǎn)公司案件涉及稅款達(dá)千萬(wàn)元以上,此案以其獨(dú)到的檢查方法在今年全省地稅系統(tǒng)稽查案例分析研討會(huì)上獲優(yōu)秀獎(jiǎng),我局也成為全省唯一一家連續(xù)六年獲此殊榮的單位。三是強(qiáng)化涉稅違法案件曝光,在全國(guó)稅收宣傳月期間,與國(guó)稅、公安三家召開(kāi)了發(fā)票違法案件通報(bào)會(huì),向社會(huì)公開(kāi)曝光10件典型案件,取得預(yù)期效果。
3、突出抓好分級(jí)分類(lèi)檢查。一是采取目標(biāo)統(tǒng)籌。對(duì)列入分級(jí)分類(lèi)稽查的納稅戶實(shí)施五年輪查一遍目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌兼顧,確保了a、b、c各類(lèi)檢查比例達(dá)20%以上。二是采取酒劃統(tǒng)籌。將分級(jí)分類(lèi)檢查戶與區(qū)域?qū)m?xiàng)整治、稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合,將納入檢查戶向征管推送,避免檢查與評(píng)估的交叉。三是采取考核統(tǒng)籌。將分級(jí)分類(lèi)稽查管理工作納入績(jī)效考核考核中,定期進(jìn)行情況通報(bào),加強(qiáng)對(duì)分級(jí)分類(lèi)檢查的跟蹤督辦。
4、突出抓好稅務(wù)舉報(bào)案件的查處。一是進(jìn)一步抓好舉報(bào)案件的受理、轉(zhuǎn)辦和督辦工作,實(shí)施舉報(bào)案件“三類(lèi)”管理,分級(jí)檢查,提高舉報(bào)案件查辦效率。二是不斷拓寬舉報(bào)案件的受理渠道,借助網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代通訊手段搭建新型高效、快捷、方便的舉報(bào)案件受理平臺(tái),全年通過(guò)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)線索有效比例比xxxx年提高了10.60%。三是強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)控。在系統(tǒng)內(nèi)每月定期公布各單位舉報(bào)案件辦理進(jìn)度,落實(shí)考核制度,高度重視舉報(bào)案件回復(fù)工作。做好舉報(bào)案件的風(fēng)險(xiǎn)化解、“纏訴”疏導(dǎo)。
5、突出抓好內(nèi)外部工作協(xié)作。
(1)強(qiáng)化與市局業(yè)務(wù)部門(mén)的橫向聯(lián)系。一是積極進(jìn)行溝通,就稅收秩序的整治工作主動(dòng)征求相關(guān)部門(mén)的建議,并認(rèn)真組織實(shí)施;二是強(qiáng)化稅務(wù)檢查成果的`轉(zhuǎn)化,通過(guò)稅務(wù)檢查案件的分析發(fā)現(xiàn)稅收征管薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行情況通報(bào);三是及時(shí)反饋信息,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的具有典型性、普遍性的問(wèn)題及時(shí)提出征管建議。
(2)強(qiáng)化與國(guó)稅稽查部門(mén)的工作協(xié)作。一是強(qiáng)化大要案件查處上通力合作,發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。聯(lián)合對(duì)“311”專(zhuān)案實(shí)施檢查,在專(zhuān)項(xiàng)檢查期間,共同選定5戶共管企業(yè)作為解剖式檢查;二是加強(qiáng)稽查業(yè)務(wù)工作的交流,首次召開(kāi)國(guó)、地稅稅務(wù)稽查案例交流會(huì),為國(guó)地稅稽查人員搭建起一個(gè)稅務(wù)檢查技巧學(xué)習(xí)交流的平臺(tái);三是強(qiáng)化協(xié)同互動(dòng),定期召開(kāi)聯(lián)系會(huì)議,開(kāi)展信息交換,去年11月,參加了總局組織召開(kāi)的國(guó)地稅稽查工作協(xié)作情況匯報(bào),我局的經(jīng)驗(yàn)和做法受到總局領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注。
(3)加強(qiáng)與公安等部門(mén)的工作協(xié)同。一是積極加強(qiáng)與市公安經(jīng)偵支隊(duì)合作,做好工作銜接和溝通,對(duì)疑難案件提請(qǐng)公安部門(mén)提前介入,有效解決稽查難的部門(mén);二是配合開(kāi)展發(fā)票打假共偵辦案件52起,抓獲犯罪嫌疑人56名,搗毀窩點(diǎn)8個(gè),打掉團(tuán)伙4個(gè),繳獲各類(lèi)發(fā)票共計(jì)32946份。三是力足長(zhǎng)效管理,與公安、國(guó)稅聯(lián)合開(kāi)展發(fā)票管理工作研討,其中文章被《中國(guó)稅務(wù)》國(guó)家級(jí)刊物采用。四是配合檢察院、紀(jì)委等對(duì)相關(guān)案件的檢查工作。
(二)凸顯創(chuàng)新工作,稽查活力進(jìn)一步激發(fā)
20xx年,稽查局在思想大解放的引導(dǎo)下,遵循“管理加科技”的方針,通過(guò)加大創(chuàng)新力度,有力地推動(dòng)了工作的開(kāi)展,促進(jìn)了稽查效能的提升。
1、大力推進(jìn)“五統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)檢查。在全系統(tǒng)檢查系列推進(jìn)“五統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)檢查。通過(guò)統(tǒng)一稅務(wù)檢查底稿、稅務(wù)文書(shū)使用、稅務(wù)案件處罰規(guī)定、稅務(wù)案件報(bào)審時(shí)限、案件卷宗歸檔管理五項(xiàng)措施,有效提高辦案效能和規(guī)范程度,進(jìn)一步完善了專(zhuān)業(yè)化征管格局大背景下的全新稅務(wù)稽查組織體系和工作內(nèi)涵。
2、精心組織系統(tǒng)稅務(wù)檢查業(yè)務(wù)大比武工作。牽頭組織開(kāi)展了系統(tǒng)稅務(wù)檢查大比武筆試和實(shí)務(wù)查賬兩項(xiàng)工作,通過(guò)大比武主題活動(dòng)達(dá)到以賽促學(xué)、以學(xué)促進(jìn),進(jìn)一步提升履責(zé)能力。大比武內(nèi)容涵蓋稅收政策、稽查方法、法律規(guī)范等各個(gè)方面,涉及人員多、測(cè)試內(nèi)容全、目標(biāo)要求高。各分縣局積極參與,全系統(tǒng)16個(gè)單位共153名檢查人員全部參加了考試,參考率達(dá)100%。圍繞人員結(jié)構(gòu)、年齡層次、學(xué)歷和能級(jí)、“三師五師”人員、軍轉(zhuǎn)干部等方面進(jìn)行了結(jié)構(gòu)分析,提出了進(jìn)一步強(qiáng)化檢查綜合能力提升的具體措施。
3、全力準(zhǔn)備省徑大集中工程稽查業(yè)務(wù)整體上線。一是成立了稽查局整體上線領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作職責(zé)和任務(wù),確保了省徑大集中工程稽查業(yè)務(wù)整體上線工作的開(kāi)展。二是做好省局大集中稽查業(yè)務(wù)系統(tǒng)與我市檢查工作銜接、業(yè)務(wù)事項(xiàng)比對(duì)及反饋等工作。三是參加省局組織的稽查信息化進(jìn)一步整合研討會(huì),針對(duì)查帳軟件、檢查底稿等工作結(jié)合我局實(shí)際情況提出了相關(guān)改進(jìn)、完善的建議。
(三)狠抓基礎(chǔ)工作,稽查持久力不斷鞏固夯實(shí)
一年來(lái),我局按照規(guī)范化、精細(xì)化管理的要求,不斷完善稅務(wù)檢查機(jī)制建設(shè),打牢檢查各環(huán)節(jié)的基礎(chǔ),促進(jìn)稅務(wù)檢查基礎(chǔ)工作邁上新的臺(tái)階。
1、注重檢查管理手段的規(guī)范運(yùn)用。一是召開(kāi)了系統(tǒng)稅務(wù)檢查工作會(huì)議,制定下發(fā)了《南京市地方稅務(wù)局20xx年稅務(wù)檢查工作要點(diǎn)》。二是首次承辦了全省專(zhuān)項(xiàng)檢查工作匯報(bào)會(huì),省局稽查局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)南京地稅稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查及配合公安開(kāi)展的發(fā)票打假活動(dòng)給予了高度評(píng)價(jià)。三是按期組織召開(kāi)系統(tǒng)檢查例會(huì),共同研究檢查工作,統(tǒng)籌工作部署。四是根據(jù)崗位優(yōu)化的調(diào)整要求,及時(shí)修訂和完善涉及系統(tǒng)檢查工作17項(xiàng)a類(lèi)體系文件,優(yōu)化和簡(jiǎn)并工作流程和工作事項(xiàng),提升體系文件的支撐保障。
2、注重日常檢查工作的督辦指導(dǎo)。一是做好日常檢查過(guò)程監(jiān)控督辦,定期通報(bào)各單位“四率”進(jìn)度、分級(jí)分類(lèi)檢查以及舉報(bào)回復(fù)等“三個(gè)一流”關(guān)鍵指標(biāo),促進(jìn)了稽查質(zhì)效的提升。二是有序開(kāi)展系統(tǒng)稅務(wù)檢查案件復(fù)查工作。從全市抽取的30戶案卷完成卷宗資料的審查,結(jié)合一級(jí)績(jī)效完成結(jié)果通報(bào),加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)整體辦案質(zhì)量的監(jiān)督。三是拓寬服務(wù),采取疑難個(gè)案現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、集中難點(diǎn)面上輔導(dǎo),主動(dòng)到各分縣局指導(dǎo)查處疑難案件20余件。四是定期編制下發(fā)《稽查動(dòng)態(tài)》,為全系統(tǒng)檢查系列提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作交流。
3、注重檢查計(jì)劃的統(tǒng)籌管理。一是統(tǒng)籌制定年度稅務(wù)檢查工作計(jì)劃,進(jìn)一步明確了不同層級(jí)檢查計(jì)劃具體工作事項(xiàng)以及對(duì)應(yīng)的工作要領(lǐng)。二是注重計(jì)劃的精細(xì)分類(lèi),制定了涵蓋專(zhuān)項(xiàng)檢查、區(qū)域稅收治理、舉報(bào)案件和其他上級(jí)交辦等案件類(lèi)別的年度計(jì)劃。三是深化選案機(jī)制,完善稅務(wù)檢查動(dòng)態(tài)案源庫(kù)。四是加強(qiáng)稅務(wù)檢查計(jì)劃扎口管理,系統(tǒng)各單位執(zhí)行計(jì)劃、變更計(jì)劃、案件撤銷(xiāo)等均實(shí)行備案制,定期將次月檢查清冊(cè)報(bào)稽查局審核,提高稅務(wù)檢查計(jì)劃的統(tǒng)籌、協(xié)同、制導(dǎo)作用。
4、注重審理工作的研究與應(yīng)用。一是實(shí)施案件審理提前介入。對(duì)特殊案件進(jìn)行政策、程序、取證等方面的提前把關(guān),減少了退審案件,提高審理效率。二是審理過(guò)程嚴(yán)把“事實(shí)關(guān)”、“程序關(guān)”、“證據(jù)關(guān)”、“定性關(guān)”四大關(guān),結(jié)合全省《稅務(wù)稽查案件證據(jù)規(guī)則》要求,將案件審理工作系統(tǒng)化、精細(xì)化。三是探索非主觀故意定性新思路。對(duì)非主觀故意涉稅事項(xiàng)進(jìn)行深入研究和探索,為科學(xué)、高效解決非主觀故意行為稅務(wù)案件尋求出路。
5、注重案件執(zhí)行的突破。嚴(yán)格執(zhí)行事前審查制和調(diào)查制“雙查制”,對(duì)執(zhí)行環(huán)節(jié)法律稅收文書(shū)嚴(yán)格把關(guān),了解、掌握被執(zhí)行人財(cái)產(chǎn)情況。拓寬思路,提高執(zhí)行手段多樣化,一方面,有效采取保全及強(qiáng)制措施,另一方面進(jìn)一步完善與法院非訴案件的執(zhí)行程序,加大系統(tǒng)非訴案件的執(zhí)行推廣面。目前已向法院提請(qǐng)非訴案件6起,其中2起運(yùn)用了強(qiáng)制執(zhí)行手段,涉及查補(bǔ)收入9455.84元,并扣款入庫(kù)成功,執(zhí)行難問(wèn)題取得實(shí)質(zhì)性突破。
20xx年,稽查局按照“政治堅(jiān)定、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、勤政廉政”的要求,以打造一支思想穩(wěn)、業(yè)務(wù)精、效率高的稽查團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè),干部的促收履責(zé)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
(一)以思想建設(shè)為先導(dǎo)提升干部政治素質(zhì)。一是強(qiáng)化干部思想政治工作。進(jìn)一步開(kāi)拓思路、查找不足、尋求發(fā)展。二是開(kāi)展“五好班子”創(chuàng)建活動(dòng),圍繞“當(dāng)好五個(gè)表率”,“熱心、細(xì)心、耐心、決心、放心”五心工作要求,不斷提升班子整體效能的發(fā)揮。三是打造稽查特色團(tuán)隊(duì)。繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)六好科所、揚(yáng)稽查新風(fēng)、鑄亮劍品牌”年度主題創(chuàng)建教育活動(dòng),充分發(fā)揮典型示范作用。審理科作為南京地稅系統(tǒng)唯一一家被全國(guó)婦聯(lián)、第29屆奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)、全國(guó)婦女“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為全國(guó)“巾幗文明崗”。
(二)強(qiáng)化干部的崗位培訓(xùn)提高履職能力。一是推行周學(xué)習(xí)日制度,實(shí)行“每周必學(xué)、每月必評(píng)、每季必考、每考必獎(jiǎng)”,并按季評(píng)選“標(biāo)桿科所”和“學(xué)習(xí)之星”。二是嘗試“引入式、輪流式、互動(dòng)式”培訓(xùn)方法,邀請(qǐng)外部中介事務(wù)所專(zhuān)業(yè)人員講解行業(yè)運(yùn)作知識(shí)。三是開(kāi)展了業(yè)務(wù)“冬訓(xùn)”、“春訓(xùn)”和“責(zé)任勝于能力”大討論活動(dòng),同時(shí)組織開(kāi)展專(zhuān)題業(yè)務(wù)講座和稅務(wù)稽查技能交流。在系統(tǒng)的春訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試中,我局的參考率、通過(guò)率均為100%。四是邀請(qǐng)法院同志在全系統(tǒng)負(fù)責(zé)稅務(wù)案件審理的人員中開(kāi)展了執(zhí)行專(zhuān)題講座。
(三)強(qiáng)化績(jī)效考評(píng)調(diào)動(dòng)干部積極性。一是結(jié)合市局“三個(gè)一流”目標(biāo)和b1級(jí)指標(biāo),對(duì)二、三級(jí)指標(biāo)進(jìn)行修改完善。二是充分發(fā)揮績(jī)效考評(píng)的激勵(lì)作用,直接將辦案的質(zhì)與量納入考評(píng)。三是進(jìn)一步優(yōu)化中層干部人力資源配置,交流面達(dá)科所長(zhǎng)人數(shù)的48%;強(qiáng)化后備干部管理,開(kāi)展了科級(jí)副職后備干部選拔工作。四是組織好科以下干部能級(jí)申報(bào)評(píng)定工作,共有20名干部參加能級(jí)申報(bào)評(píng)定,18名干部分別獲得定級(jí)、晉級(jí)。五是開(kāi)展崗位優(yōu)化調(diào)整工作,共對(duì)五個(gè)科室七個(gè)崗位重新設(shè)置,調(diào)整達(dá)10人次。
(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和作風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神,做好年度黨風(fēng)廉政的責(zé)任分解和全年黨風(fēng)廉政工作舉措的擬定。二是做好節(jié)前黨風(fēng)廉政專(zhuān)項(xiàng)教育,以“正風(fēng)揚(yáng)帆促新風(fēng),勤政廉政每一天”為主題、以“八個(gè)一”為形式展開(kāi)系列活動(dòng)。三是扎實(shí)開(kāi)展“糾風(fēng)促廉”專(zhuān)項(xiàng)教育整治活動(dòng)。組織專(zhuān)題學(xué)習(xí)討論,扎實(shí)開(kāi)展“自查自糾”,并利用全年6期《稽查新風(fēng)》簡(jiǎn)報(bào),對(duì)突出的先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳。四是開(kāi)展“萬(wàn)名黨員千家行”活動(dòng),走訪特困戶4戶,資助11名困難學(xué)生14000元,積極捐款四川地震災(zāi)區(qū)50100元,其中特殊黨費(fèi)達(dá)21900元。通過(guò)系列廉政活動(dòng)的開(kāi)展,在全局干部中起到了“正風(fēng)、正氣”的作用。
(五)深入開(kāi)展執(zhí)法服務(wù)。一是不斷深化“陽(yáng)光稽查”運(yùn)行工作機(jī)制,加大稅務(wù)檢查工作事項(xiàng)和案件處理情況的進(jìn)一步公開(kāi)、透明,接受社會(huì)監(jiān)督。二是堅(jiān)持開(kāi)展“以案說(shuō)法”宣講活動(dòng),通過(guò)房地產(chǎn)、餐飲等典型案例宣講有效做好納稅提醒,切實(shí)落實(shí)“三服務(wù)”工作舉措。三是擴(kuò)展查后延伸服務(wù)。突出落實(shí)稽查回訪制度,指導(dǎo)規(guī)范納稅,提高執(zhí)法服務(wù)水平。
20xx年,稽查局著力提高行政管理效能,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),充分運(yùn)用行政管理手段,提升組織運(yùn)行保障能力,推動(dòng)組織的不斷發(fā)展。
(一)進(jìn)一步深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。一是進(jìn)一步對(duì)政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)再梳理,結(jié)合“權(quán)利陽(yáng)光”運(yùn)行機(jī)制,著重對(duì)檢查對(duì)外公開(kāi)事項(xiàng)進(jìn)行科學(xué)、務(wù)實(shí)的甄別、分類(lèi)。二是改進(jìn)和實(shí)踐政務(wù)公開(kāi)的有效方式,堅(jiān)持開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)接待日活動(dòng),接受納稅人意見(jiàn)和建議,提高行政作為能力。三是加大督查督辦力度,認(rèn)真全面做好督查督辦工作反饋,加強(qiáng)計(jì)劃性和有效性管理。四是精心組織20xx年內(nèi)審工作,將標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)審與執(zhí)法檢查、執(zhí)法監(jiān)察有機(jī)結(jié)合。
(二)進(jìn)一步發(fā)揮稅收宣傳服務(wù)稽查的作用。一是進(jìn)一步完善信息、宣傳考核辦法和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的修訂和優(yōu)化,調(diào)動(dòng)全體干部投稿積極性。二是加強(qiáng)信息宣傳工作的組織力度,圍繞稽查工作特點(diǎn),結(jié)合階段性工作,組織有深度、有質(zhì)量、時(shí)效強(qiáng)的稿件,全年在各類(lèi)媒體發(fā)表稿件百余篇,宣傳考核分20xx余分。三是進(jìn)一步加大《稽查動(dòng)態(tài)》在檢查系列的宣傳影響,通過(guò)提高刊物質(zhì)量和時(shí)效性,為系統(tǒng)檢查工作提供宣傳服務(wù)引導(dǎo),全年編制下發(fā)了九期《稽查動(dòng)態(tài)》。四是全新改版稽查局網(wǎng)站,優(yōu)化欄目設(shè)置、擴(kuò)充網(wǎng)站功能,豐富網(wǎng)站信息。
(三)進(jìn)一步營(yíng)造和諧的組織氛圍。一是充分發(fā)揮黨群組織的橋梁紐帶作用,全年發(fā)展新黨員2名,轉(zhuǎn)正黨員2名,通過(guò)黨團(tuán)組織的進(jìn)一步充實(shí),塑造尊重干部?jī)r(jià)值、關(guān)心干部身心的關(guān)愛(ài)文化,激發(fā)組織活力,營(yíng)造以人文關(guān)懷為特征的組織氛圍。二是工會(huì)、婦委會(huì)認(rèn)真組織好各種積極、健康的活動(dòng),陶冶干部情操,參加市局組織的迎奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)和青年志愿者宣誓儀式;參加市級(jí)機(jī)關(guān)新年元旦長(zhǎng)跑活動(dòng)和系統(tǒng)“全民健身與奧運(yùn)同行”運(yùn)動(dòng)會(huì);組織婦女干部參加系統(tǒng)“巧手繪三八”手工藝品展示活動(dòng)。
(四)進(jìn)一步提升行政保障水平。一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),提升行政管理人員的行政綜合能力。二是加強(qiáng)資產(chǎn)管理,及時(shí)做好各類(lèi)固定資產(chǎn)的更新和清理,改善局內(nèi)計(jì)算機(jī)等資產(chǎn)的技術(shù)狀況。三是嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)管理和招投標(biāo)規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行的可控度和跟蹤監(jiān)督,認(rèn)真做好系統(tǒng)新財(cái)務(wù)軟件上線和政府采購(gòu)、招投標(biāo)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。四是精心做好維穩(wěn)工作,完善辦公大樓安全、值班安全、周邊環(huán)境等發(fā)生重大情況時(shí)的緊急預(yù)案。五是強(qiáng)化對(duì)食堂各環(huán)節(jié)的監(jiān)控,提高食堂服務(wù)能力。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也感到與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和希望還有一定的差距,主要表現(xiàn)在面臨三個(gè)方面的挑戰(zhàn):一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展對(duì)檢查手段的滯后形成了新挑戰(zhàn)。隨著信息手段的不斷豐富,偷逃稅的手段更加隱蔽,涉稅違法行為更加智能,致使稅務(wù)檢查工作面臨檢查難、定性難、執(zhí)行難等眾多挑戰(zhàn)。二是查處大要案的能力亟需增強(qiáng)對(duì)稽查能力參差不齊形成新的挑戰(zhàn)。在打造“三個(gè)一流”實(shí)踐中要實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”,總體來(lái)說(shuō)查辦大要案的整體能力還需進(jìn)一步提高,堅(jiān)持“樹(shù)亮劍品牌,鑄稅魂利劍”是做好稽查工作根本所在。三是舉報(bào)案件查處風(fēng)險(xiǎn)加大對(duì)強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任制形成新的挑戰(zhàn)。尤其是舉報(bào)環(huán)境有待改善,舉報(bào)人的不理解、不配合,導(dǎo)致舉報(bào)案件檢查難度加大,執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)對(duì)“一流的服務(wù)水平”造成的負(fù)面影響,值得我們高度關(guān)注。
20xx年,稽查局將依據(jù)省局稅務(wù)稽查年度工作意見(jiàn),在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市局提出的“攻堅(jiān)提效,服務(wù)發(fā)展”工作主題,緊緊圍繞率先實(shí)現(xiàn)“省內(nèi)領(lǐng)先,全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)一流”的工作目標(biāo),準(zhǔn)確把握系統(tǒng)工作定位的基礎(chǔ)上,狠抓工作落實(shí)、力求工作實(shí)效,將稽查局年度工作計(jì)劃做細(xì)、將基礎(chǔ)管理工作做實(shí)、將檢查業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作做深,重點(diǎn)做好四個(gè)方面的工作:一是抓住一條主線:圍繞稅收中心工作,深入整頓和規(guī)范稅收秩序,發(fā)揮檢查整體功效;二是突出二個(gè)重點(diǎn):突出班子和干部隊(duì)伍的建設(shè);三是強(qiáng)化三種建設(shè):強(qiáng)化稽查工作手段信息化建設(shè),強(qiáng)化稽查工作方法規(guī)范化建設(shè),強(qiáng)化稽查工作創(chuàng)新的實(shí)效性建設(shè);四是實(shí)現(xiàn)四個(gè)發(fā)展:管理運(yùn)作水平實(shí)現(xiàn)新發(fā)展;檢查職能功效發(fā)揮實(shí)現(xiàn)新發(fā)展;內(nèi)外部門(mén)工作協(xié)同作實(shí)現(xiàn)新發(fā)展;稽查影響力提升實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
企業(yè)工作總結(jié)篇八
準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息是領(lǐng)導(dǎo)正確決策的基礎(chǔ),沒(méi)有準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),就無(wú)法準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題,也就無(wú)法對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)做出正確的判斷和決策。近年來(lái),公司的領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計(jì)工作,人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況好,部門(mén)配合順暢有序,善始善終安排好統(tǒng)計(jì)的各項(xiàng)工作,公司的統(tǒng)計(jì)工作水平得到顯著提高。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,統(tǒng)計(jì)工作逐步完善。近年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計(jì)工作,在統(tǒng)計(jì)體制改革、人員力量配備、經(jīng)費(fèi)保障等方面采取了很多措施,增加了統(tǒng)計(jì)工作人員,健全完善了統(tǒng)計(jì)工作體系,進(jìn)一步夯實(shí)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)源頭工作質(zhì)量。
扎實(shí)做好統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作。近年來(lái),圍繞“人員專(zhuān)職化臺(tái)賬規(guī)范化管理制度化調(diào)查法制化手段現(xiàn)代化經(jīng)費(fèi)有保障”的“五化一有”目標(biāo),進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)工作制度,夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作。統(tǒng)計(jì)工作部門(mén)具備獨(dú)立的辦公場(chǎng)所,同時(shí)配備了微機(jī)打印機(jī)辦公桌椅等,確保統(tǒng)計(jì)工作的順利進(jìn)行。建立統(tǒng)計(jì)工作管理制度和統(tǒng)計(jì)人員管理制度,包括綜合統(tǒng)計(jì)管理制度;建立原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理制度;建立數(shù)據(jù)管理制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查控制制度;建立統(tǒng)計(jì)資料歸檔及保密制度;建立企業(yè)各級(jí)專(zhuān)兼職統(tǒng)計(jì)記錄人員的崗位責(zé)任制等。
按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。我們嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)年定報(bào)的貫徹落實(shí)。統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》和統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)規(guī)章制度,虛心向統(tǒng)計(jì)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家學(xué)習(xí),積極采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法,系統(tǒng)地調(diào)查研究,對(duì)待每一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字和統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析,都一絲不茍,嚴(yán)肅認(rèn)真,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,及時(shí)收集掌握重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),通過(guò)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)縱向和橫向的比較分析,充分了解公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì),提高統(tǒng)計(jì)分析水平,從而為促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。
企業(yè)工作總結(jié)篇九
本年度在總公司、物業(yè)系統(tǒng)中心正確領(lǐng)導(dǎo)下,客服機(jī)制逐步健全,辦事質(zhì)量晉升,顧客投訴削減,和諧才能加強(qiáng)。
(一)舉辦眷屬區(qū)元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、xx周年大慶、抗擊甲流等板報(bào)黑板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)多少期,增強(qiáng)了與表里顧客的聯(lián)系溝通。
(二)遇到緊張環(huán)境,張貼“溫馨提示”。
(三)寒假暑假開(kāi)學(xué),書(shū)寫(xiě)“迎新聯(lián)”。
擬定《優(yōu)質(zhì)辦事》、《安全紅五月辦事規(guī)劃》提交并幫忙物管中心實(shí)施,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)辦事工作。制作“交大物業(yè)平安優(yōu)質(zhì)辦事卡”發(fā)放教職工。擬定“第一光陰第一辦事”標(biāo)牌貼于各個(gè)大樓,便于顧客聯(lián)系辦事。
擬定“勤儉水電倡議書(shū)”以鼓吹板置于主要大樓,擬定“節(jié)電小貼士”、勤儉水電的標(biāo)識(shí)貼于大樓。
(一)堅(jiān)持每月1—2次物業(yè)質(zhì)量交叉反省,通報(bào),實(shí)施改進(jìn)的工作。
(二)每周到物業(yè)工作現(xiàn)場(chǎng)反省工作,發(fā)明分歧格實(shí)時(shí)看護(hù)部門(mén)改進(jìn)。
(三)積極貫通宵班、周末白班治理人員工作反省制度。
(四)實(shí)時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)司理提示質(zhì)量工作脆弱環(huán)節(jié)。
(一)對(duì)新版的《市物業(yè)治理?xiàng)l例》,對(duì)主管以上治理人員培訓(xùn)2次。
(二)對(duì)新版的《gb/t19001——2011》質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)主管以上治理人員和質(zhì)量治理員培訓(xùn)2次。
(三)對(duì)各個(gè)部門(mén)培訓(xùn)工作提出每月一次的具體要求。
依照iso質(zhì)量治理要求,增訂“物管中心物資采購(gòu)、收支庫(kù)治理法子”、“物管中心工作反省制度”等文件,增訂、刪除部分部門(mén)治理文件。
(一)間周向客戶電話征求看法一次。
(二)搞了“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系款待日”,普遍征求眷屬區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)辦事看法建議,回答咨詢。發(fā)放“交大物業(yè)平安優(yōu)質(zhì)辦事卡”。
(三)保持客戶辦事聯(lián)系24小時(shí)通順,隨時(shí)處置懲罰顧客告急。
(四)認(rèn)真處置懲罰顧客投訴。
綜上所述:客戶辦事工作的成效,表現(xiàn)在物業(yè)辦事有了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系,內(nèi)部各項(xiàng)工作得以聯(lián)系,表里部信息得以交流,咨詢信息得以回復(fù),顧客反應(yīng)的問(wèn)題得以處置懲罰??蛻魧?duì)客戶辦事產(chǎn)生了信任感和寄托感。
不夠:客戶辦事部除了司理外,尚無(wú)固定員工,難以形成客服工作穩(wěn)定框架,內(nèi)部治理體制還未理順。客戶辦事部對(duì)工作反省中發(fā)明的問(wèn)題和有關(guān)要求,個(gè)別部門(mén)不予落實(shí)。
企業(yè)工作總結(jié)篇十
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒(méi)能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門(mén)同事并肩工作至今,看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
作為公司的一名新員工,能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于20xx年xx月xx日正式開(kāi)始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中。反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計(jì)劃,與其他相關(guān)部門(mén)的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類(lèi)似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門(mén)或人員對(duì)客戶反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項(xiàng)目的順利開(kāi)展,盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
企業(yè)工作總結(jié)篇十一
回首半年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”是我工作的集中體現(xiàn)。半年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,本人始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)?,F(xiàn)將半年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
半年工作狀況:
學(xué)習(xí)凈化,學(xué)以致用。一方面結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),集中學(xué)習(xí)了黨的群眾路線活動(dòng)有關(guān)會(huì)議、文件精神,著重學(xué)習(xí)了為群眾排憂解難的相關(guān)章節(jié)資料,透過(guò)學(xué)習(xí)、記筆記、寫(xiě)體會(huì),深刻理解了黨的群眾路線的現(xiàn)實(shí)好處以及開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)代緊迫性,更深層次上理解了在遺體冷藏、悼念儀式等服務(wù)工作中,自己多上一分心,喪主少操十分心的差距所在,同時(shí)更清晰地意識(shí)到:工作過(guò)程中,要細(xì)中求細(xì),精中求精,設(shè)身處地地為喪主服好務(wù),也是在本職崗位上落實(shí)黨的群眾路線的一個(gè)重要體現(xiàn);另一方面,結(jié)合本部門(mén)業(yè)務(wù)工作實(shí)際,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了禮廳布置、悼念程序等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),做到為自己充電,為他人服務(wù)。
虛心請(qǐng)教,努力工作。在服務(wù)中心這個(gè)大家庭里,周?chē)耐露际俏业膸煾?、前輩,他們有的入行多年,?jīng)驗(yàn)豐富,有的專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),技術(shù)過(guò)硬,這在很大程度上給我?guī)Ыo了學(xué)習(xí)知識(shí)的“溫床”。在那里,我看到了化妝時(shí)的“白里透紅”;縫合時(shí)的內(nèi)線外隱,書(shū)寫(xiě)挽聯(lián)時(shí)的規(guī)則飄逸,懷著這樣的目標(biāo),我也在努力。
轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升形象。服務(wù)工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假和馬虎,做為服務(wù)窗口中的一名成員,半年來(lái),結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際,不斷轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng),叫有應(yīng)聲,勤請(qǐng)示多匯報(bào),注重邊想邊做,邊做邊總結(jié),邊總結(jié)邊整改,力爭(zhēng)辦事快捷,服務(wù)到位,避免糾紛,到達(dá)喪主滿意,提升服務(wù)窗口形象。
遵紀(jì)守法,待人和善。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和館內(nèi)值班、著裝等一系列規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、和善待人。
企業(yè)工作總結(jié)篇十二
忙忙碌碌間,我們即將走過(guò)充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對(duì)我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自我以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長(zhǎng)。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感激大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫忙。下頭就我參加工作以來(lái)的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
剛剛走出學(xué)校的我,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力,但還是十分陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也明白自我的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,可是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所代替,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在經(jīng)過(guò)大家的幫忙和自我的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自我也有了自信和做好工作的決心。
初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小,可是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自我個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無(wú)事故做出自我應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來(lái)公司時(shí),在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多,經(jīng)過(guò)他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作資料以及變電站設(shè)備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
值班工作看似一層不變,可是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時(shí)間的推移,工作量增多,很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),所以導(dǎo)致很多故障仍然沒(méi)有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作此刻已經(jīng)能夠做到自我完成了,可是應(yīng)對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺(jué)緊張,因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別??墒窃郊痹昃驮饺菀壮鲥e(cuò),想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過(guò)的這個(gè)問(wèn)題,我自我實(shí)在覺(jué)得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一齊完成了對(duì)資料室的檔案和文件分類(lèi)整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力,可是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自我的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對(duì)資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠充分有直接的原因。在今后?duì)資料室的工作中我必須端正態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待,加強(qiáng)主動(dòng)性,經(jīng)過(guò)對(duì)各類(lèi)文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時(shí)也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會(huì)以進(jìn)取的心態(tài)去對(duì)待,力所能及的去完成。
企業(yè)工作總結(jié)篇十三
春去秋來(lái),寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間,二五年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭。
回首即將成為過(guò)去的二五年,在集團(tuán)公司董事會(huì)的指引下,我們金甲藥業(yè)公司一班人在解玉武經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一致,發(fā)奮拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新??朔速Y金極度短缺和生產(chǎn)暫時(shí)陷于停頓等造成的重重困難,確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)和管理目標(biāo)的全面完成,我們?cè)诶Ь持兄\發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇,在公司的重大項(xiàng)目建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。面對(duì)取得的業(yè)績(jī),我們?cè)诟械接芍宰院篮万湴恋耐瑫r(shí)也更進(jìn)一步增強(qiáng)了我們對(duì)公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
即將成為過(guò)去的二五年,是我們金甲藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開(kāi)創(chuàng)性意義的一年。在過(guò)去的一年里,公司面臨著搶抓機(jī)遇加快實(shí)施中藥現(xiàn)代化工程建設(shè),推動(dòng)認(rèn)證和千方百計(jì)確保公司外部市場(chǎng)產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。
一方面,國(guó)家對(duì)未通過(guò)認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施,迫使我們抓緊時(shí)間完成公司認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的建設(shè)和軟件的配套完善。
另一方面,公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展,也對(duì)我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和服務(wù)水平提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切,都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力。一年來(lái),我們緊緊圍繞中心工作,從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上入手,以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)為核心,以科技項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn),在強(qiáng)化開(kāi)拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
第一,在保運(yùn)轉(zhuǎn),保市場(chǎng)供應(yīng)的思想指導(dǎo)下。一年來(lái),我們及時(shí)向市場(chǎng)供應(yīng)益心酮片件,圓滿地保障了公司外部市場(chǎng)的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,我們還提取山楂葉總黃酮公斤。
第二,是在國(guó)家土地政策日益嚴(yán)格的情況下,先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的畝土地和公司原租用的畝土地的征用手續(xù),辦理了國(guó)有土地使用證,徹底解決了公司自成立以來(lái)長(zhǎng)期懸而未決的用地問(wèn)題,為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三,在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下,開(kāi)創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理模式引進(jìn)資金,使金甲綜合樓破土動(dòng)工,一層已接近封頂,公司籌備近三年的金甲花園建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。
第四,是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)陷入困境的情況下,解玉武經(jīng)理臨危受命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車(chē)間封頂?shù)哪陜?nèi)工作目標(biāo)。
第五,是通過(guò)縣、市及省科技主管部門(mén),成功將我公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目,從而使我公司成為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)科技項(xiàng)目實(shí)施單位,大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
第六,是克服了資料欠缺、沒(méi)有科目先列等一系列困難,多方收集資料,成功申報(bào)了山西省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目——絳縣道地藥材連翹基地建設(shè)項(xiàng)目,爭(zhēng)取回萬(wàn)元的項(xiàng)目資金,并為公司的良性發(fā)展和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件。同時(shí)我們還成功地將公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)了山西省專(zhuān)利推廣資助項(xiàng)目,成功地將絳縣道地藥材連翹基地建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)了運(yùn)城市科技局技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
值得說(shuō)明的是,這些成績(jī)是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷于困境,資金極度短缺的條件下取得的。這些成績(jī)中飽含了我們金甲藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,是我們金甲藥業(yè)公司全體員工自力更生,艱苦奮斗的結(jié)晶。
為了完成這些工作任務(wù),我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
企業(yè)的`管理是無(wú)止境的,企業(yè)管理的效益也是無(wú)止境的。一年來(lái),面對(duì)公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,我們?cè)绞羌哟罅斯緝?nèi)部管理工作的力度。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工隊(duì)伍的凝聚力。
在日常工作中,我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,經(jīng)常性地組織現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理、崗位責(zé)任制管理等方面的專(zhuān)項(xiàng)檢查。通過(guò)不間斷的檢查評(píng)比,使廣大員工提高有標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)有尺度,規(guī)范有參照。同時(shí),我們還針對(duì)公司內(nèi)部的管理實(shí)際實(shí)施了限期整改責(zé)任追究制,即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與存在問(wèn)題崗位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào),并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究該崗位負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。
在管理工作中,我們著重突出績(jī)效管理這一核心內(nèi)容。通過(guò)行之有效的監(jiān)管措施,對(duì)員工的工作績(jī)效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),使員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),使員工充分注意每一個(gè)操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過(guò)強(qiáng)化效率意識(shí),使員工充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。通過(guò)實(shí)施績(jī)效管理,極大地調(diào)動(dòng)了公司員工的工作熱情,促進(jìn)了員工整體工作質(zhì)量的提高,帶動(dòng)了公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
年初,根據(jù)集團(tuán)公司的要求,我們對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各科室的職能進(jìn)行了分解,并與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。隨后,又對(duì)分解到各科室的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解。在指標(biāo)制定的過(guò)程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對(duì)等的原則,一切用指標(biāo)衡量,用數(shù)據(jù)說(shuō)話。真正做到了人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)。
在考核中,我們不問(wèn)過(guò)程條件,不講主觀客觀,只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況。在獎(jiǎng)懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)罰分明,充分調(diào)動(dòng)起了全體員工的工作熱情。
通過(guò)實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解、嚴(yán)細(xì)考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門(mén)的責(zé)任目標(biāo)均落到了實(shí)處,有力地保障了公司全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
一年來(lái),隨著公司生產(chǎn)的停頓,公司的市場(chǎng)生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
一方面,各藥品零售部門(mén)提高了藥品的進(jìn)入門(mén)檻,非認(rèn)證企業(yè)的藥品不得進(jìn)入;
另一方面,國(guó)家進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)藥品銷(xiāo)售模式的管理,有些以往曾經(jīng)行之有效的銷(xiāo)售模式受到了限制。
所有這些問(wèn)題,都對(duì)公司的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。針對(duì)這一實(shí)際,公司提出了一切圍繞市場(chǎng)需求,一切服從市場(chǎng)需要,一切服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路。針對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的與公司藥品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息,公司高度重視,及時(shí)安排進(jìn)行相關(guān)的檢驗(yàn)復(fù)查,并迅速將結(jié)果反饋至市場(chǎng)。通過(guò)與市場(chǎng)的溝通,使得市場(chǎng)逐步由認(rèn)可了公司的質(zhì)量管理,為公司產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上立足創(chuàng)造了條件。同時(shí),在日常的工作中,公司一班人十分重視對(duì)公司外部市場(chǎng)的保障工作。每當(dāng)外部市場(chǎng)發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真,公司總是能夠在最短的時(shí)間內(nèi)安排發(fā)貨。一年來(lái),公司從未因資金短缺而延誤外部市場(chǎng)所需產(chǎn)品的發(fā)送工作,全力滿足了市場(chǎng)需求。
一年來(lái),公司一班人不等不靠,積極與各級(jí)金融部門(mén)聯(lián)系溝通,想方設(shè)法拓寬融資渠道。
年初,針對(duì)各級(jí)金融部門(mén)繼續(xù)實(shí)行的銀根緊縮的政策,以解玉武經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進(jìn)式的融資模式。
另一方面,則是想方設(shè)法通過(guò)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)融資;
第三,是進(jìn)一步拓展公司的融資渠道,堅(jiān)持從操作性和可行性方面加大工作力度。
在融資過(guò)程中,解玉武經(jīng)理能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì),及時(shí)調(diào)整公司的融資策略,特別是在融資的方式方法等方面,創(chuàng)造性地與各金融管理部門(mén)進(jìn)行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順利進(jìn)行。
通過(guò)我們行之有效的融資工作,一年來(lái),共為公司中藥現(xiàn)代化工程和金甲花園工程籌集資金近百萬(wàn)元,有力地推動(dòng)了公司重點(diǎn)工程的進(jìn)展,保證了公司經(jīng)營(yíng)管理正常有序的進(jìn)行。
二四年,經(jīng)與市、縣科技局反復(fù)接觸,確定將公司實(shí)施的中藥現(xiàn)代化工程申報(bào)山西省星火計(jì)劃項(xiàng)目,并取得了成功。同時(shí),在省科技廳的大力支持下,該項(xiàng)目被推薦為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目。在與省、市、縣科技主管部門(mén)的交往過(guò)程中,公司掌握了更多項(xiàng)目申報(bào)的科目和途徑。在此基礎(chǔ)上,公司及時(shí)調(diào)整以往被動(dòng)的項(xiàng)目申報(bào)思路,創(chuàng)造性地利用公司的網(wǎng)絡(luò)資源等優(yōu)勢(shì),積極尋求項(xiàng)目申報(bào)科目和申報(bào)渠道。
年初,公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目被國(guó)家科技部正式批準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目。公司的知名度和美譽(yù)度得到了有效提高。以此為契機(jī),公司進(jìn)一步提出了緊緊圍繞中藥現(xiàn)代化項(xiàng)目,以擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋范圍,增加產(chǎn)品科技含量、縱深產(chǎn)品加工水平為核心的項(xiàng)目申報(bào)原則。提出了有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上的項(xiàng)目申報(bào)指導(dǎo)思想。
三月份,公司從網(wǎng)絡(luò)上了解到,山西省科技廳準(zhǔn)備實(shí)施山西省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目“道地藥材基地建設(shè)”。在一無(wú)技術(shù)資料,二無(wú)相關(guān)項(xiàng)目信息,三無(wú)項(xiàng)目申報(bào)渠道的條件下,公司積極與市、縣科技局相關(guān)管理部門(mén)聯(lián)系,得到了市、縣科技局的大力支持。我們充分利用公司的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),積極查詢資料,多方調(diào)查研究,最終使公司的項(xiàng)目申報(bào)資料以充足的優(yōu)勢(shì)獲得省科技廳專(zhuān)家組的認(rèn)可,被省科技廳破格批準(zhǔn)為山西省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目絳縣道地藥材連翹基地建設(shè)項(xiàng)目。十月份,在我們的精心組織和周密安排下,該項(xiàng)目順利通過(guò)了省科技廳專(zhuān)家組的考察,獲得了較高的贊譽(yù)。
一年來(lái),我們還將大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)了山西省專(zhuān)利推廣資助項(xiàng)目,并被立項(xiàng);絳縣道地藥材連翹基地項(xiàng)目申報(bào)運(yùn)城市技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,并已被批準(zhǔn)實(shí)施。
在項(xiàng)目申報(bào)的同時(shí),我們還在延伸公司產(chǎn)品鏈條等方面做了許多工作。經(jīng)與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯(lián)系,獲得了絳縣連翹種質(zhì)資源的第一手材料,查明我縣野生連翹連翹苷含量是國(guó)家藥典標(biāo)準(zhǔn)的倍。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)與朱教授反復(fù)協(xié)商與溝通,研制了適宜于我公司連翹生產(chǎn)所需的提取工藝,并試制了連翹烘干設(shè)備,使公司的連翹提取走出了實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)入了工業(yè)化中試階段。
一年來(lái),通過(guò)項(xiàng)目申報(bào),我們不僅得到了公司事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持,更為重要的是,隨著項(xiàng)目申報(bào)的進(jìn)行,公司的知名度和美譽(yù)度得到了實(shí)質(zhì)性的提高,為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
一年來(lái),我們還根據(jù)集團(tuán)公司的安排完成了學(xué)習(xí)誠(chéng)心和細(xì)化管理等相關(guān)管理基礎(chǔ)理論,挖換公司用水管道管溝米,以及公司辦公樓樓頂防水平方米、收購(gòu)山楂葉近噸的工作任務(wù)。根據(jù)公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗(yàn)等相關(guān)工作。
新的一年就要開(kāi)始了,在新的一年里,公司將面臨中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)、通過(guò)認(rèn)證和金甲花園建設(shè)等重點(diǎn)工作任務(wù)。我們肩上的責(zé)任更重,我們面臨的困難也將更多。
在新的一年里,圍繞強(qiáng)化管理和提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),我們將要做好以下幾項(xiàng)工作:
首先,是要進(jìn)一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,結(jié)合認(rèn)證全面建立和完善公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。要通過(guò)崗位責(zé)任制的有效實(shí)施,確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進(jìn)一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度,采取多種機(jī)動(dòng)靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施,確保各項(xiàng)管理工作的實(shí)效。同時(shí),要積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,真正將公司的管理工作納入科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道上來(lái)。
其次,是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升工作。要在二五年實(shí)施員工教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,充分利用各種有效的教育培訓(xùn)方式,在員工隊(duì)伍中開(kāi)展系統(tǒng)的規(guī)章制度、管理知識(shí)和崗位技能等方面的教育培訓(xùn)工作。要認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司提出的以人為本的管理理念,通過(guò)行之有效的教育培訓(xùn)方式和切合實(shí)際的教育培訓(xùn)內(nèi)容,真正將公司的各項(xiàng)管理知識(shí)和各專(zhuān)業(yè)崗位的業(yè)務(wù)技能灌輸?shù)絾T工的心目當(dāng)中,變成員工自覺(jué)的行為規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)。為公司順利通過(guò)認(rèn)證奠定堅(jiān)實(shí)的人員素質(zhì)基礎(chǔ)。
第三,是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)市場(chǎng)的意識(shí),提高市場(chǎng)保障工作的質(zhì)量和效率,當(dāng)好公司市場(chǎng)開(kāi)拓的后勤。
第四,是要積極服從和服務(wù)于公司國(guó)家級(jí)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范項(xiàng)目工程實(shí)施的需要,加強(qiáng)與各金融部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),加大融資工作的力度,保障公司基本運(yùn)營(yíng)資金的需要。
第五,是要加快金甲花園工程的建設(shè),爭(zhēng)取使該項(xiàng)目早日竣工,發(fā)揮效益。
轉(zhuǎn)眼之間,我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,困難與希望同在。面對(duì)認(rèn)證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命,我們肩上的責(zé)任更重,我們的信心也更強(qiáng)。我們一定要不折不扣地按照集團(tuán)公司的總體部署,腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高綜合素質(zhì),以飽滿的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精神,通過(guò)我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn)。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天!
山西金甲藥業(yè)有限公司
二五年十二月二十日
企業(yè)工作總結(jié)篇十四
***電力金具股份有限公司,是以生產(chǎn)可鍛鑄鐵件、球墨鑄鐵件、灰口鑄鐵件、鑄鋼件、汽車(chē)配件、內(nèi)燃機(jī)連桿等產(chǎn)品的國(guó)家中型鑄造及機(jī)械加工企業(yè),年鑄造生產(chǎn)能力3萬(wàn)噸,主導(dǎo)產(chǎn)品超高壓輸變電線路絕緣子鐵帽、高鐵棒形帽,產(chǎn)量、質(zhì)量、品種均居全國(guó)同行業(yè)之首,產(chǎn)品供不應(yīng)求,暢銷(xiāo)國(guó)內(nèi)外,年銷(xiāo)售收入1。8億元。目前公司擁有員工960余人,其中農(nóng)民工570多人,占總數(shù)的59%,并絕大部分工作在一線艱苦勞累的翻砂倒火崗位。全廠人均工資2300元以上,翻砂工、倒火工多者可拿到4000—5000元的工資。由于鑄造行業(yè)又臟又累的工作性質(zhì),可以說(shuō)沒(méi)有農(nóng)民工的參與支持和努力,就沒(méi)有今天的電力金具。
大家應(yīng)該都到過(guò)一些鑄造行業(yè),它的工作環(huán)境是比較差的、勞動(dòng)強(qiáng)度也是比較大的。尤其是像我們電力金具這種小行業(yè),因?yàn)楫a(chǎn)品批量小,更新快,形體小,不大適應(yīng)大型生產(chǎn)線的生產(chǎn),多年來(lái)生產(chǎn)以手工造型為主,所以導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)技術(shù)工藝發(fā)展緩慢,技術(shù)改造大大落后。所以說(shuō)招工工作相對(duì)比較困難。
針對(duì)這些情況,公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真調(diào)研,在目前公司工作環(huán)境較差、勞動(dòng)強(qiáng)度較大,工人難招的現(xiàn)實(shí)狀況下,一方面積極努力的進(jìn)行技術(shù)改造和設(shè)備更新?lián)Q代,降低勞動(dòng)強(qiáng)度,提高工作效率。目前投資500余萬(wàn)元建造并已投產(chǎn)的造型半自動(dòng)生產(chǎn)線,月產(chǎn)量可達(dá)800余噸,極大地降低了勞動(dòng)強(qiáng)度和改善了工作環(huán)境。另一方面積極努力地招收農(nóng)民工,緩解企業(yè)現(xiàn)實(shí)的用工緊張及人員流動(dòng)問(wèn)題。具體在招收、使用、關(guān)愛(ài)農(nóng)民工方面我們主要做了以下四個(gè)方面的工作:
由于受鑄造行業(yè)工作環(huán)境、勞動(dòng)強(qiáng)度的影響。目前一線工人的招收,想招大中專(zhuān)、技校學(xué)生已是相當(dāng)?shù)睦щy,別說(shuō)是鑄造及機(jī)械加工行業(yè),就是其他的電子、輕紡、服務(wù)行業(yè)也不容易,這已成為一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象。但企業(yè)要發(fā)展還是要招收新工人,為此公司轉(zhuǎn)變觀念,一線工人的招收面向廣大的農(nóng)民工市場(chǎng),因?yàn)樗麄兡艹钥啵慌屡K,不怕累。招收范圍上,不但在當(dāng)?shù)卮罅空惺站趴h三區(qū)的農(nóng)民工,而且輻射到安徽、云南、陜西等外省地市比較偏遠(yuǎn)貧窮的地區(qū),因?yàn)樗麄儺?dāng)?shù)毓べY要低于我們?cè)S多,就業(yè)機(jī)會(huì)少,所以便于招收。對(duì)于招收的農(nóng)民工,我們從來(lái)不收任何保證金,并真誠(chéng)地與他們交流溝通,在自愿的基礎(chǔ)上,熟悉體驗(yàn)工作環(huán)境和適應(yīng)性,確定去留意愿。通過(guò)這些舉措,徹底解決了用工問(wèn)題。三年來(lái)共新招收農(nóng)民工330余人,并且都干得非常的滿意和穩(wěn)定,不但這樣每年春節(jié)后,他們還能帶一些親戚朋友到公司來(lái)上班,徹底解決了招工難的問(wèn)題。
針對(duì)農(nóng)民工離家遠(yuǎn),尤其是外省市的農(nóng)民工攜家?guī)Э诘那闆r,公司不斷改進(jìn)后勤服務(wù)設(shè)施,確保外來(lái)務(wù)工人員的吃住環(huán)境衛(wèi)生、安全和舒適。為此公司在兩個(gè)廠區(qū)投資40余萬(wàn)元分別建造了職工食堂和澡堂。對(duì)夫妻雙方到公司上班的農(nóng)民工,專(zhuān)門(mén)安置夫妻房。對(duì)帶孩子需要入學(xué)的`農(nóng)民工,公司及時(shí)給予辦理就近入學(xué)手續(xù)。對(duì)新進(jìn)員工,在第一至二周的學(xué)徒期間給予最低不少于每天50元的生活費(fèi)。在工資待遇上,與正式工同工同酬,多勞多得,按時(shí)足額發(fā)放。同時(shí)對(duì)于艱苦勞累的崗位給予特殊補(bǔ)貼待遇。在政治和福利待遇上也是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。春節(jié)外省市農(nóng)民工的往返車(chē)票公司給予報(bào)銷(xiāo),公司班車(chē)送站接站。所有的福利勞保待遇全公司不分正式工農(nóng)民工都是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)先樹(shù)優(yōu)方面原則上傾向于一線農(nóng)民工。干部選拔上任人唯賢,量才使用,更是不分身份和地區(qū),并且大力提倡毛遂自薦,全面推行競(jìng)爭(zhēng)上崗。目前擔(dān)任班組長(zhǎng)以上職務(wù)的農(nóng)民工就有13人,并且還有1名車(chē)間主任。對(duì)有困難或生病的農(nóng)民工,公司盡可能地給予物質(zhì)及生活上的關(guān)心和照顧。通過(guò)以上一些工作的開(kāi)展,讓廣大農(nóng)民工來(lái)的順心、干的舒心、過(guò)得安心,生活得開(kāi)心。
針對(duì)絕大部分農(nóng)民工學(xué)歷偏低,知識(shí)貧乏的現(xiàn)狀,為提升他們的綜合素質(zhì),更好地投身于生產(chǎn)過(guò)程,服務(wù)與公司。公司人力資源部自農(nóng)民工入廠的第一天起就將他們納入培訓(xùn)計(jì)劃,從新員工培訓(xùn)開(kāi)始,根據(jù)工作的不同階段分別進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、愛(ài)崗敬業(yè)培訓(xùn)、特種崗位培訓(xùn)、管理提升培訓(xùn)等。為此公司購(gòu)進(jìn)了電視機(jī)、dvd、電腦、投影儀、攝像機(jī)、照相機(jī)、音響等大量的培訓(xùn)設(shè)備及學(xué)習(xí)資料。利用各種各樣的方式進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),有些特殊要求的還要外出培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)及實(shí)際工作,使每位農(nóng)民工都能擁有一技之長(zhǎng),都能在工作的過(guò)程中不斷的提升自己,這也是企業(yè)對(duì)他們最大的福利和關(guān)愛(ài)。
為豐富廣大農(nóng)民工的業(yè)余文化生活,公司積極組織各類(lèi)健康向上、形式多樣的文體娛樂(lè)活動(dòng),不定時(shí)的舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、技術(shù)大比武、拔河、文藝聯(lián)歡會(huì)、黑板報(bào)比賽、旅游等活動(dòng)。讓他們?cè)趧趧?dòng)工作之余享受人生的快樂(lè)。為保障農(nóng)民工的身體健康,公司對(duì)特殊崗位及勞模人員實(shí)行定期健康查體制度。同時(shí)積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,按規(guī)定繳納各項(xiàng)保險(xiǎn),按勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法的規(guī)定履行和保障全體農(nóng)民工的合法權(quán)益。公司因此也被評(píng)為省級(jí)文明單位。
以上從四個(gè)方面簡(jiǎn)要匯報(bào)了電力金具公司關(guān)心關(guān)愛(ài)農(nóng)民工的一些基本情況。總結(jié)過(guò)去的工作我們與兄弟單位相比還存在很大的差距。對(duì)照職工勞動(dòng)權(quán)益保障條例與勞動(dòng)部門(mén)的要求,還有許多需要改進(jìn)和提高的地方,今后,我們將進(jìn)一步的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以人為本,集思廣益,與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)制度建設(shè),完善激勵(lì)機(jī)制,切實(shí)做好關(guān)心關(guān)愛(ài)農(nóng)民工工作,使企業(yè)和農(nóng)民工“雙贏團(tuán)隊(duì)”不斷穩(wěn)固發(fā)展和壯大。在此基礎(chǔ)上努力推進(jìn)電力金具品牌邁向更大的國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng),力爭(zhēng)創(chuàng)造中國(guó)名牌、世界名牌,為建設(shè)大美***做出更大的貢獻(xiàn)!衷心感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟單位給了我們這樣一個(gè)學(xué)習(xí)、交流和提高的機(jī)會(huì)。以上匯報(bào)如有不當(dāng)之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)。謝謝大家!
企業(yè)工作總結(jié)篇十五
普法依法治理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的社會(huì)系統(tǒng)工程,任重而道遠(yuǎn),要長(zhǎng)抓不懈,需要全社會(huì)的關(guān)注、支持和參與,需要增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,提高認(rèn)識(shí),與時(shí)俱進(jìn),不斷探索、創(chuàng)新普法依法治理工作的模式?!敖Y(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,深入開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)法制建設(shè)。公司法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制逐步建立健全,依法經(jīng)營(yíng)管理水平得到了很大提高,員工的法律意識(shí)得到不斷強(qiáng)化?,F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
1、健全組織機(jī)構(gòu),明確工作職責(zé)
為保證公司“六五”普法工作的實(shí)施,加強(qiáng)對(duì)普法工作的組織領(lǐng)導(dǎo),公司成立了“六五”普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨總支書(shū)記、總經(jīng)理任組長(zhǎng),以綜合辦公室、財(cái)務(wù)科、安全生產(chǎn)技術(shù)科、供銷(xiāo)科、車(chē)隊(duì)、等部門(mén)負(fù)責(zé)人為普法領(lǐng)導(dǎo)小組工作成員。并設(shè)立普法辦公室(綜合科)作為辦事機(jī)構(gòu),指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)普法具體工作。普法辦公室要重點(diǎn)做好“六五”普法總結(jié)與“六五”普法規(guī)劃,安排法制宣傳教育,開(kāi)展法制宣傳教育和依法治企工作。
2、建立工作制度,確保普治工作落到實(shí)處
一是建立學(xué)法制度化。公司普法領(lǐng)導(dǎo)小組把普法宣傳教育內(nèi)容納入公司日常學(xué)習(xí)計(jì)劃,安排相應(yīng)的法制知識(shí)學(xué)習(xí)。二是建立集中普法培訓(xùn)制度。明確每年上下半年各組織一次集中學(xué)習(xí),上半年的學(xué)習(xí)以“3、15”知識(shí)產(chǎn)權(quán)周為載體,下半年的學(xué)習(xí)活動(dòng)以“12、4”法制宣傳月為載體。三是建立學(xué)法用法考核制度。本著“以考促學(xué)”的宗旨,堅(jiān)持學(xué)法用法考核制度,年底定期對(duì)干部職工的法律知識(shí)水平和依法辦事能力進(jìn)行考試和考核,學(xué)法用法考核納入機(jī)關(guān)工作人員年度考核中,考試結(jié)果和考核情況以及學(xué)法用法情況,作為干部年度評(píng)比先進(jìn)的依據(jù)之一。四是建立定期匯總制度,我們將普法依法治理工作納入了重要議事日程,定期召開(kāi)普法領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,經(jīng)常聽(tīng)取情況匯報(bào),妥善解決普法依法治理工作中存在的困難和問(wèn)題。
3、分解工作任務(wù),確保普治工作有序開(kāi)展
一是我們嚴(yán)格按照集團(tuán)公司公司普法工作總體要求,結(jié)合公司實(shí)際情況,制訂了20xx年普法工作要點(diǎn),然后細(xì)化分解落實(shí),并根據(jù)部門(mén)職責(zé)將各項(xiàng)工作任務(wù)分解相關(guān)科室。
二是制訂定出臺(tái)了考核細(xì)則,監(jiān)督檢查各單位普法工作方案落實(shí)情況,嚴(yán)格考核。三是定期對(duì)普法工作開(kāi)展情況進(jìn)行講評(píng),及時(shí)整改,做到了年初有計(jì)劃、年內(nèi)有檢查、年終有總結(jié)。
1、以開(kāi)展工會(huì)活動(dòng)為載體,做好女職工權(quán)益保障法宣貫工作
2、以“12·4”全國(guó)法制宣傳日為載體,開(kāi)展多種形式的普法活動(dòng)
為弘揚(yáng)法治精神,促進(jìn)社會(huì)和諧,緊密結(jié)合生產(chǎn)生活實(shí)際,燃運(yùn)公司普法領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)展了有針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)法制宣傳活動(dòng)。
一是利用每月兩次的公司大會(huì)學(xué)習(xí)時(shí)間,組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)與企業(yè)制度建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政法律法規(guī)宣傳教育。
二是下發(fā)了學(xué)習(xí)材料到科室,組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《經(jīng)濟(jì)合同法》、《財(cái)務(wù)法》、《工會(huì)法》、《企事業(yè)消防管理暫行規(guī)定》,深入開(kāi)展“合法建設(shè)、守法經(jīng)營(yíng)、依法保護(hù),全面提升管理水平”的主題活動(dòng),制作宣傳板報(bào)1期。
三是強(qiáng)化員工培訓(xùn),提升依法守法能力。通過(guò)學(xué)習(xí)專(zhuān)項(xiàng)法律法規(guī)知識(shí),提高了員工的守法自覺(jué)性,提高了公司依法經(jīng)營(yíng)管理的能力。
四是組織公司29名人員參與了全國(guó)《女職工權(quán)益保障法》知識(shí)競(jìng)賽網(wǎng)上答題活動(dòng)。
通過(guò)“六五”普法宣傳教育,使廣大干部員工的法律意識(shí)明顯增強(qiáng),大家在學(xué)法的同時(shí),也學(xué)會(huì)了用法律的武器維護(hù)自身的合法權(quán)益,把法律作為一把尺子來(lái)衡量身邊所發(fā)生的事情,深切感受到了在法制社會(huì)法律的重要性。同時(shí),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也更加規(guī)范,依法治企的水平不斷提高,為公司又好又快發(fā)展提供了更堅(jiān)強(qiáng)的法律保障。
回顧一年來(lái)的普法工作,取得了一定的成績(jī)。但是,在我們面前的任務(wù)還很重,我們的工作還有不完善的方面,還存在這樣那樣的問(wèn)題,需要我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)查找差距和不足,制定積極的、行之有效的措施來(lái)進(jìn)一步完善普法工作。
接下來(lái),公司普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組將認(rèn)真組織研討,以依法治企為目標(biāo),切實(shí)做好“六五”普法規(guī)劃工作。20xx年,是“六五”普法實(shí)施的第x年,燃運(yùn)公司將認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)每一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),力求形式新穎多樣,內(nèi)容貼近員工生產(chǎn)生活,激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情,為提高公司員工的法律素質(zhì)和依法經(jīng)營(yíng)管理能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六五”普法啟動(dòng)以來(lái),我公司普法依法治理工作取得了階段性成績(jī),但離上級(jí)的要求和人民群眾對(duì)法律的需求還有差距。黨的xx會(huì)議明確提出:“深入開(kāi)展法制宣傳教育,弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神,樹(shù)立社會(huì)主義法治理念,增強(qiáng)全社會(huì)學(xué)法尊法守法用法意識(shí)”,為新時(shí)期法制宣傳教育工作進(jìn)一步指明了方向,提出了新的任務(wù)和更高的要求。我們決心采取切實(shí)有效的措施,深入貫徹黨的xx會(huì)議精神,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,克服工作中遇到的問(wèn)題和困難,全面落實(shí)“六五”普法規(guī)劃,進(jìn)一步加大法制宣傳的力度,緊緊圍繞縣委、政府中心工作,服務(wù)大局,大力加強(qiáng)法治文化建設(shè),強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)和工作的落實(shí)力度,深入推進(jìn)“六五”普法規(guī)劃實(shí)施,為實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境。
企業(yè)工作總結(jié)篇十六
時(shí)過(guò)半載,客觀回顧、積極展望很有必要。圍繞總公司的匯報(bào)提綱,重點(diǎn)從“找準(zhǔn)切入點(diǎn),努力打造現(xiàn)場(chǎng)管理新模式;尋求突破口,努力創(chuàng)造科技管理新舉措;扭住“節(jié)流”面,努力營(yíng)造成本管理新局面,”三個(gè)方面匯報(bào)。
要提升現(xiàn)場(chǎng)管理、要打造現(xiàn)場(chǎng)管理新模式,關(guān)鍵是找準(zhǔn)切入點(diǎn)。這個(gè)切入點(diǎn)是什么?就是對(duì)標(biāo)。那怎樣對(duì)標(biāo)呢?這就需要從五個(gè)“進(jìn)一步”著手。
(一)管理制度進(jìn)一步加強(qiáng),制度執(zhí)行力逐步提高
1、堅(jiān)持“兩頭抓”,完善各項(xiàng)制度。公司在開(kāi)展對(duì)標(biāo)活動(dòng)中,注重管理層和基層的同步提升。即一方面通過(guò)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化示范作業(yè)區(qū)建設(shè)活動(dòng)來(lái)提高基層的管理水平;另一方面通過(guò)完善制度體系、狠抓標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程的執(zhí)行、強(qiáng)化考核來(lái)提高公司管理層的管理水平和能力,使公司各環(huán)節(jié)之間的管理銜接保持順暢,確保工作有標(biāo)準(zhǔn)、制度無(wú)死角、管理無(wú)盲區(qū)、執(zhí)行無(wú)偏差。
上半年公司集中修訂了33篇應(yīng)急預(yù)案,并組織開(kāi)展了涉及重大設(shè)備事故處理、抗震減災(zāi)等方面共xxxx應(yīng)急預(yù)案演練。在寶山分公司、總公司等組織的防汛防臺(tái)演習(xí)中,公司的規(guī)范表現(xiàn)受到了有關(guān)部門(mén)的肯定,應(yīng)急組織能力獲得了進(jìn)一步的提高。此外,公司配合寶山分公司編制了12項(xiàng)“非生產(chǎn)性設(shè)施維護(hù)(修)標(biāo)準(zhǔn)”,獲得了國(guó)內(nèi)同類(lèi)企業(yè)的領(lǐng)先地位。
2、堅(jiān)持“重點(diǎn)抓”,強(qiáng)勢(shì)推行誠(chéng)信建設(shè)。堅(jiān)持以推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)為重點(diǎn),推進(jìn)各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。為此我們通過(guò)建立公司管理崗位誠(chéng)信準(zhǔn)則、操作崗位誠(chéng)信準(zhǔn)則、黨員誠(chéng)信檔案、員工誠(chéng)信卡以及誠(chéng)信度的考核等手段,來(lái)強(qiáng)化公司各級(jí)管理者和全體員工的誠(chéng)信理念,進(jìn)一步推進(jìn)公司“兩大競(jìng)賽”和現(xiàn)場(chǎng)管理。
3、堅(jiān)持“一貫抓”,將對(duì)標(biāo)向縱深推進(jìn)。公司注重從最基礎(chǔ)的臺(tái)帳、標(biāo)準(zhǔn)等方面著手將對(duì)標(biāo)活動(dòng)逐步向縱深推進(jìn),在解決了臺(tái)帳記錄不規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)有欠缺、管理流程不清晰等淺表問(wèn)題后,將對(duì)標(biāo)向縱深持續(xù)推進(jìn),在持續(xù)推進(jìn)中使一些諸如人才資源貧乏、過(guò)程執(zhí)行管控不嚴(yán)等深層次問(wèn)題得以暴露。為公司真正明察管理缺陷、科學(xué)循序推進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。
(二)作業(yè)長(zhǎng)制進(jìn)一步完善,管理者能力不斷提升
1、加強(qiáng)“五制”、“八大管理”再學(xué)習(xí)。公司加大了管理知識(shí)的培訓(xùn)力度,組織作業(yè)長(zhǎng)、生產(chǎn)骨干參加了xxxx輪次的現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)理論培訓(xùn)班,全面導(dǎo)入了“五制”、“八大管理”的管理理念和方法。
2、加強(qiáng)作業(yè)長(zhǎng)制建設(shè)。作業(yè)長(zhǎng)制是管理重心下移,為公司現(xiàn)場(chǎng)管理提供支撐的基礎(chǔ)保證。公司3xxxx作業(yè)區(qū)積極創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范作業(yè)區(qū),年底力爭(zhēng)70以上作業(yè)區(qū)實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)。同時(shí),公司作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)出臺(tái)了配套的管理能力提升計(jì)劃,并于六月份啟動(dòng)了“三個(gè)一”活動(dòng),即要求每位作業(yè)長(zhǎng)看一本書(shū)、總結(jié)一個(gè)案例、寫(xiě)一篇論文。35本《現(xiàn)場(chǎng)改善》一書(shū)已發(fā)放到位。
3、加強(qiáng)對(duì)標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。3月份公司召開(kāi)了作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì),近十名基層黨政和作業(yè)長(zhǎng)代表根據(jù)所在單位和作業(yè)區(qū)的工作實(shí)際,就現(xiàn)場(chǎng)綜合管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)區(qū)推進(jìn)的實(shí)踐體會(huì)進(jìn)行了交流,使各單位能夠互相學(xué)習(xí)、博采眾長(zhǎng)、提升管理經(jīng)驗(yàn),為公司的新一輪發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)“雙技”活動(dòng)進(jìn)一步深化,攻關(guān)課題不斷涌現(xiàn)
為了提高自主管理、合理化建議活動(dòng)的技術(shù)含量,促進(jìn)公司科技進(jìn)步,公司把自主管理和合理化建議活動(dòng)納入科技推進(jìn)管理體系,并對(duì)自主管理活動(dòng)從課題提出、活動(dòng)開(kāi)展到課題發(fā)布進(jìn)行全過(guò)程的指導(dǎo)、管理。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年自主管理課題上報(bào)共計(jì)90項(xiàng),結(jié)題數(shù)52項(xiàng),合理化建議共計(jì)539條,其中采納155條,實(shí)施89條。今年公司每個(gè)班組都有自主管理課題,職工參與率100。
7月份,在總公司的組織和指導(dǎo)下,公司的“降低溴化鋰機(jī)組故障率”和“攻克碳纖維加固技術(shù)”自主管理課題參加了全國(guó)qc成果發(fā)布會(huì),獲得了兩個(gè)二等獎(jiǎng)。
(四)點(diǎn)檢定修制進(jìn)一步規(guī)范,設(shè)備管理工作穩(wěn)定有序
公司通過(guò)“五定”來(lái)規(guī)范、執(zhí)行點(diǎn)檢定修制。1是定點(diǎn):把設(shè)備可能發(fā)生劣化和故障的部位設(shè)定若干個(gè)點(diǎn);2是定標(biāo):針對(duì)各區(qū)域設(shè)備的性能參數(shù)由點(diǎn)檢員參與制定點(diǎn)檢維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);3是定期:根據(jù)設(shè)備劣化狀態(tài)確定點(diǎn)檢周期;4是定人:對(duì)所有設(shè)備采取專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,誰(shuí)點(diǎn)檢誰(shuí)負(fù)責(zé);5是定法:確定點(diǎn)檢方法,包括點(diǎn)檢順序、作業(yè)方法。
臺(tái)帳及“一臺(tái)一檔”的技術(shù)檔案等基礎(chǔ)工作進(jìn)行了重點(diǎn)檢查和推進(jìn),以確保設(shè)備運(yùn)行的安全性。05年上半年共完成壓力容器設(shè)備及附件檢測(cè)20項(xiàng),定檢計(jì)劃完成率100。
(五)綜合管理體系進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn),一體化管理體系正式運(yùn)行
根據(jù)“寶鋼開(kāi)發(fā)〔20xx〕70號(hào)”文《關(guān)于推進(jìn)綜合管理體系認(rèn)證的通知》要求,公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系于20xx年1月1日正式運(yùn)行。另外經(jīng)環(huán)境、職業(yè)健康安全兩階段審核,審核組同意向“中建協(xié)質(zhì)量體系認(rèn)證中心”推薦我公司通過(guò)“環(huán)境、職業(yè)健康、安全管理體系”認(rèn)證。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,全球經(jīng)濟(jì)越來(lái)越顯示技術(shù)驅(qū)動(dòng)的特征,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和固化越來(lái)越依賴于科技管理和技術(shù)創(chuàng)新。公司以“研發(fā)技術(shù)專(zhuān)利、技術(shù)發(fā)明”為突破口,圍繞一個(gè)核心,力求五項(xiàng)突破,注重四項(xiàng)提高,努力提升公司的科技競(jìng)爭(zhēng)力。
1、圍繞一個(gè)核心
科技管理的核心就是發(fā)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)。為此公司主要是“三步走”:第一步,開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)。組織6位基層職工參加×××專(zhuān)利工作者培訓(xùn)。第二步,制定專(zhuān)利管理制度。05年5月18日試行《寶鋼建筑維修公司專(zhuān)利管理辦法》,將專(zhuān)利管理納入到制度化軌道上來(lái)。第三步,重點(diǎn)項(xiàng)目專(zhuān)利申請(qǐng)。截止6月16日公司共申請(qǐng)3項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利,均已被國(guó)家專(zhuān)利局受理,超前超額完成了總公司下達(dá)的專(zhuān)利指標(biāo)。xxxx項(xiàng)目是:“真空抽氣泵負(fù)壓倒灌截止裝置”、“一種路燈維護(hù)檢測(cè)裝置”、“冷干機(jī)智能控制器”。
2、力求五項(xiàng)突破
今年公司有5項(xiàng)大的科研項(xiàng)目,研究的內(nèi)容涉及多個(gè)專(zhuān)業(yè),公司通過(guò)“五個(gè)結(jié)合”確保xxxx科研項(xiàng)目順利完成。(1)“內(nèi)外”結(jié)合,尋求外面專(zhuān)家來(lái)幫助指導(dǎo)。如:砼結(jié)構(gòu)灌縫加固技術(shù)就邀請(qǐng)建研院華東分院教授指導(dǎo)。(2)“老少”結(jié)合,在公司范圍內(nèi)全面開(kāi)展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),康昕分公司青年職工徐慧華與孔利明結(jié)對(duì),提出的“真空抽氣泵負(fù)壓倒灌截止裝置”目前正在專(zhuān)利受理中。(3)“強(qiáng)弱”結(jié)合,技能素質(zhì)高的老職工和技能素質(zhì)弱但理論基礎(chǔ)扎實(shí)的大學(xué)生結(jié)對(duì)一起攻關(guān)課題。(4)“技術(shù)與服務(wù)”結(jié)合,通過(guò)技術(shù)型班組帶領(lǐng)服務(wù)型班組搞科研,來(lái)提升公司各班組的技術(shù)創(chuàng)新能力。(5)“管理與科研”結(jié)合,管理與科研是相輔相成的,科學(xué)管理是公司科研項(xiàng)目正常開(kāi)展的有力保證,而科研項(xiàng)目發(fā)展的好壞又是公司管理的真實(shí)體現(xiàn)。公司在用“五結(jié)合”保證5大科研項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)上,力求新的5項(xiàng)突破——替代哈龍新型滅火劑的應(yīng)用技術(shù);綠色新型制冷劑應(yīng)用技術(shù);超重車(chē)道路施工新技術(shù);碳纖維加固設(shè)計(jì)施工新技術(shù);通訊智能化大樓施工技術(shù)。
3、注重四項(xiàng)提高
在抓好基礎(chǔ)科研工作的同時(shí),公司注重支柱產(chǎn)業(yè)技術(shù)的四項(xiàng)提高。一是提高企業(yè)和項(xiàng)目管理信息化技術(shù);二是提高消防、空調(diào)、道路、建筑維修技術(shù);三是提高機(jī)電安裝調(diào)試技術(shù);四是提高土建施工技術(shù)。
為持續(xù)推進(jìn)總公司降本增效的工作精神,更好地完成總公司下達(dá)的降本增效10xxxx元的指標(biāo),公司始終扭住“節(jié)流”不放,通過(guò)“技術(shù)專(zhuān)利、節(jié)約材料采購(gòu)成本、雙技活動(dòng)”的多管齊下,上半年降本54.4xxxx元,完成全年指標(biāo)的54.46,為完成全年10xxxx元指標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。取得如此成績(jī),完全得益于“三個(gè)以”的實(shí)施。
1、以細(xì)化核算單位為根本,確保工作有序運(yùn)行
公司財(cái)務(wù)科重點(diǎn)對(duì)細(xì)化核算單位進(jìn)行跟蹤、指導(dǎo)、考核、推進(jìn)。
2、以實(shí)施降本計(jì)劃為載體,節(jié)能降耗效果明顯
截止6月底,公司已順利完成半年降本增效目標(biāo)。諸如:消防分公司開(kāi)展“變廢為寶”活動(dòng),通過(guò)技術(shù)小組的不斷實(shí)驗(yàn),將廢舊物資改良再利用,累計(jì)節(jié)約材料1xxxx元;汽車(chē)和市政分公司開(kāi)動(dòng)腦筋,集思廣益,用自制產(chǎn)品替代外購(gòu)產(chǎn)品節(jié)約5.8xxxx元;消防和市政分公司注重日常研究,加大工藝技術(shù)的探索,通過(guò)改進(jìn)工藝等節(jié)約34.6xxxx元。
3、以“雙技”活動(dòng)為依托,推動(dòng)降本增效扎實(shí)開(kāi)展
公司積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)廣大職工圍繞提升設(shè)備效能,修舊利廢、節(jié)能、安全、環(huán)保等內(nèi)容,通過(guò)技術(shù)專(zhuān)利、合理化建議、自主管理、小改小革等有效手段,全面開(kāi)展“雙技”活動(dòng),創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。消防分公司電氣作業(yè)區(qū)提出的“一種路燈維護(hù)檢測(cè)裝置操作法”改變了以往白天開(kāi)燈檢修路燈的傳統(tǒng)做法,大大地為用戶節(jié)約了能源,更重要的是為公司節(jié)省了人工成本,以往檢修需配置1xxxx,通過(guò)實(shí)行新操作法,現(xiàn)在只需1xxxx檢修。目前,該操作法正在專(zhuān)利受理中。通過(guò)搞技術(shù)專(zhuān)利,開(kāi)創(chuàng)了公司成本管理的新局面。
1、上半年公司涉及的幾起工傷事故,說(shuō)明我們的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)以及制度的執(zhí)行力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、公司下屬現(xiàn)場(chǎng)檢修環(huán)境狀況尚不盡如人意,空調(diào)二高爐檢修站、消防檢修站等地還存在設(shè)施老化、環(huán)境不整潔等問(wèn)題。
3、人員多、有效人員少、勞動(dòng)生產(chǎn)率較低。
4、管理流程重疊、管理意識(shí)、降本節(jié)能意識(shí)還不強(qiáng)。
5、競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈,后備人才的儲(chǔ)備不足日益顯現(xiàn)。
下半年公司將繼續(xù)依照總公司的要求,圍繞“七個(gè)點(diǎn)”展開(kāi)工作,具體是:
1、以“亮家底、明形勢(shì)、查不足”為基本點(diǎn),加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育,冷靜分析經(jīng)營(yíng)環(huán)境,認(rèn)真審視經(jīng)營(yíng)定位,努力在破除陳舊觀念、轉(zhuǎn)變思維方式上下功夫。
2、以“黨員先進(jìn)性教育”為切入點(diǎn),發(fā)動(dòng)全體黨員,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)職工艱苦奮斗,努力在創(chuàng)建積極進(jìn)取的和諧氛圍上下功夫。
3、以“二十字”方針的調(diào)整原則為突破點(diǎn),加快業(yè)務(wù)梳理、流程再造、體制變革,努力在向管理要效率、向市場(chǎng)要效益上下功夫。
4、以“技術(shù)立企,人才強(qiáng)企”為關(guān)鍵點(diǎn),加緊改變?nèi)肆Y源配置不合理和儲(chǔ)備不足的不利局面,努力在各類(lèi)人才尤其是技術(shù)人才的培養(yǎng)、使用和人才梯次的儲(chǔ)備上下功夫。
5、以“清政廉明”為根本點(diǎn),構(gòu)建懲防體系,加大黨風(fēng)廉政建設(shè)的力度、寬度和頻度,努力在創(chuàng)建“四好班子”上下功夫。
6、以“十個(gè)一”節(jié)能競(jìng)賽為著力點(diǎn),加強(qiáng)全員尤其是各級(jí)管理者的降本節(jié)能意識(shí),努力在全面節(jié)流、創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)上下功夫。(從7月下旬開(kāi)始,在公司開(kāi)展以節(jié)約“一滴水、一度電、一滴油、一瓶氣、一顆釘、一米電線、一根電焊條、一只探頭、一升制冷劑”的“十個(gè)一”節(jié)能競(jìng)賽。)
7、以“內(nèi)部對(duì)標(biāo)”為落腳點(diǎn),加大公司內(nèi)部在現(xiàn)場(chǎng)綜合管理上最好單位和最差單位之間的對(duì)標(biāo)交流,努力在提高現(xiàn)場(chǎng)綜合管理能力、提升企業(yè)形象上下功夫。
從基本點(diǎn)到落腳點(diǎn),這七個(gè)點(diǎn)筑起了一道堅(jiān)固的長(zhǎng)城,意寓著公司一定會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中披荊斬棘、乘風(fēng)破浪,駛向光輝的彼岸。
面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),公司廣大干部職工有信心、有決心在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)清形勢(shì)、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、開(kāi)拓進(jìn)取、艱苦奮斗,不斷開(kāi)創(chuàng)公司各項(xiàng)工作的新局面。
企業(yè)工作總結(jié)篇十七
20xx年是哈汽實(shí)業(yè)推進(jìn)改革。擴(kuò)大生產(chǎn),加強(qiáng)科學(xué)化管理的一年,也是公司逐步良性化發(fā)展的一年,公司在全年運(yùn)營(yíng)中,加大設(shè)施設(shè)備的`更新,加工能力也大幅度提升,生產(chǎn)任務(wù)較為繁重。公司發(fā)展的同時(shí)也給安全工作增加了管理的難度,安全工作面臨新的考驗(yàn)。為確保公司各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,公司在安全生產(chǎn)方面采取加大管理力度,增加安全生產(chǎn)方面的投入,努力改善職工作業(yè)條件,提高勞動(dòng)保護(hù)等級(jí),逐步完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度等多方面措施,有效保障公司順利發(fā)展,在公司全員共同努力下,出色的完成了20xx年安全工作管理目標(biāo),全年未發(fā)生各類(lèi)事故?,F(xiàn)就20xx年安全工作做如下總結(jié):
為做好安全工作,公司年初就制定了安全生產(chǎn)承包合同,對(duì)公司的安全工作確定了總體目標(biāo),并將目標(biāo)分解到各單位,業(yè)務(wù)由行政管理處負(fù)責(zé)具體實(shí)施,公司對(duì)安全工作也極為重視,逢全必講安全,對(duì)待安措投入不惜重金,雖然公司資金相當(dāng)緊張,但是整改隱患的支出都是給予優(yōu)先支付,安全隱患整改是非常及時(shí)的。
為規(guī)范安全生產(chǎn)使員工在工作中有章可依,今年對(duì)安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行修編,各項(xiàng)規(guī)章制度更加科學(xué)完善。今年完成9項(xiàng)安全、環(huán)保、消防等制定的修訂,對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了補(bǔ)充完善,使之更具有可操作性。
20xx年5月,公司進(jìn)行了安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng)及隱患整改工作,同期還開(kāi)展了“三項(xiàng)行動(dòng)”“三項(xiàng)建設(shè)”活動(dòng),在公司內(nèi)部下發(fā)了安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案通知,各單位有針對(duì)性制訂了安全生產(chǎn)活動(dòng)方案,各單位根據(jù)具體情況制作板報(bào)和宣傳品,采取多樣的形式對(duì)安全生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行宣傳,通過(guò)上述活動(dòng)有效的提高了廣大職工對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)及自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)規(guī)程的主動(dòng)性和自覺(jué)性,達(dá)到了安全生產(chǎn)宣傳教育目的。
消防安全是公司安全的工作重點(diǎn),行政管理在消防安全工作中圍繞這一重點(diǎn)今年3月份在公司內(nèi)部開(kāi)展了春防活動(dòng),下發(fā)了活動(dòng)方案,并對(duì)春防活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,除平時(shí)的消防安全管理,還進(jìn)行了有針對(duì)性消防宣傳工作,今年公司在有條件部門(mén)、車(chē)間增加懸掛消防安全條幅,進(jìn)行消防安全宣傳。
“4.17”及“11.9”是我市規(guī)定的消防宣傳日,行政管理處按市區(qū)消防部門(mén)的要求,結(jié)合我公司具體情況,在消防宣傳日進(jìn)行了專(zhuān)題宣傳活動(dòng),各單位制作了宣傳板報(bào),我們也同有限公司宣傳部共同印發(fā)了消防專(zhuān)刊,在消防宣傳日當(dāng)天向全體員工進(jìn)行了發(fā)放,組織部分干部和職工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消防知識(shí)的宣傳,取得了較好的宣傳效果。
為提高職工的消防知識(shí)和對(duì)消防器材使用能力,今年我們對(duì)部分單位組織了滅火演習(xí),特別是組織了醫(yī)院、電站設(shè)備廠、機(jī)關(guān)有關(guān)部門(mén)等單位進(jìn)行了消防自救演練,使職工了解初期火災(zāi)撲救與逃生方法。
行政管理處幫助各單位完了善消防制度。建立義務(wù)消防隊(duì),合理配備消防器材,建立消防檔案,使公司消防管理工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
通過(guò)一年的工作,我們認(rèn)識(shí)到安全工作重點(diǎn)是預(yù)防,預(yù)防工作的重點(diǎn)是宣教工作,所以我們要在新的一年里,將加大、加強(qiáng)安全工作宣教力度,把公司的安全工作做好。
公司特殊工種組織培訓(xùn)工作一直由行政管理處負(fù)責(zé),今年,他們對(duì)公司從事特殊工種的員工進(jìn)行了從業(yè)資格培訓(xùn)取證,并為其辦理年審手續(xù),共計(jì)47人次,通過(guò)培訓(xùn),提高了從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)水平,并學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù),在工作中,我們也要求各單位對(duì)特殊工種從業(yè)人員資格進(jìn)行了審查,要求從業(yè)人員持有效資格證上崗,杜絕無(wú)證上崗及資格證未審驗(yàn)過(guò)期上崗情況。
在勞動(dòng)保護(hù)方面,本著以人為本的思想,克服困難,加強(qiáng)職工在作業(yè)中的勞動(dòng)保護(hù),公司今年投入近8萬(wàn)余元,在效的保障了職工在生產(chǎn)和勞動(dòng)過(guò)程中所享受勞動(dòng)保護(hù)權(quán)利。
在安全生產(chǎn)方面:今年按照哈電集團(tuán)轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作通知精神的通知》和《國(guó)家安全監(jiān)督管理局關(guān)于開(kāi)展“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三項(xiàng)建設(shè)”活動(dòng)的通知》以及《黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的通知》精神中,在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了傳達(dá)并開(kāi)展了“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三項(xiàng)建設(shè)”活動(dòng)的宣傳和《安全生產(chǎn)月活動(dòng)》。并以進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全工作為契機(jī),采取了有效措施,排除隱患,確保公司全年生產(chǎn)的安全。完成了年初制定的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
在環(huán)境保護(hù)方面,為提高公司環(huán)保質(zhì)量與國(guó)家排污標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,今年公司按時(shí)交納排污費(fèi),各項(xiàng)環(huán)保指標(biāo)達(dá)到了國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn),全年未發(fā)生環(huán)境污染事故。多年分別榮獲市、區(qū)安全工作、環(huán)境保護(hù)先進(jìn)單位稱號(hào)。
1、初步完成了電站設(shè)備廠部分電器設(shè)備、設(shè)施的隱患整改投入資金3萬(wàn)元。
2、保障職工勞動(dòng)保護(hù)防暑降溫投入資金近10萬(wàn)元。
3、為了防患與未燃,確保公司的消防安全,更新、更換滅火器材投入資金4萬(wàn)元。
4、保障職工和家屬的人身安全對(duì)明珠家園、丁香家園、仁和家園的部分道路坍陷,房檐和外墻皮脫落等存在的隱患進(jìn)行了維護(hù),投入資金12。3萬(wàn)元。
5、對(duì)明珠家園、旭升家園的變電所和電纜井存在的隱患進(jìn)行了整改,投入資金1.3萬(wàn)元。
公司在20xx年共投入資金27.6萬(wàn)元。
公司在20xx年的安全工作中,加大了安全檢查力度,業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)常下基層進(jìn)行檢查,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),對(duì)安全生產(chǎn)、消防安全保衛(wèi)工作進(jìn)行了全方位的檢查,全年累計(jì)檢查30余次。下達(dá)隱患整改通知單3份,整改內(nèi)容10余項(xiàng)。不僅如此,行政管理處在20xx年多次進(jìn)行了夜間安全防范檢查,通過(guò)夜間檢查,提高了更值人員的夜間防范意識(shí),減少了夜間各類(lèi)事故的發(fā)生。
交通安全是安全工作中的一項(xiàng)重要工作,今年我公司交通安全工作比較好,交通事故率為0,達(dá)到年初計(jì)劃要求。
安保辦定期為公司各單位進(jìn)行消防器材的更換、更新,20xx年對(duì)公司滅火器進(jìn)行了更換,對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行了增加,合計(jì)360臺(tái)滅火器投入了3。8萬(wàn)余元。
電站設(shè)備廠加工基地是我公司現(xiàn)租賃的場(chǎng)地,原單位的消防設(shè)施、消防管道年久失修、老化,以起不到作用,為了能夠確保公司財(cái)產(chǎn)、人身安全,配備了一定數(shù)量的滅火器,但應(yīng)盡快對(duì)存在的隱患進(jìn)行整改,保障安全。
20xx年1月18日,公司與各單位簽訂了《安全責(zé)任狀》,對(duì)各單位下達(dá)了安全指標(biāo),安保辦根據(jù)《責(zé)任狀》的考核內(nèi)容在20xx年12月份對(duì)各單位完成情況進(jìn)行了驗(yàn)收。
在今年驗(yàn)收工作中,我們發(fā)現(xiàn)各單位對(duì)安全工作都非常重視,能夠做到把安全工作放在首位,逢會(huì)必講,軟件材料充實(shí),而且對(duì)安全整改工作都有一定的投入。公司在20xx年未發(fā)生安全責(zé)任事故。安全工作的成績(jī)是全體員工共同努力創(chuàng)造的,在新的一年里,我們要一如既往的做好安全工作,夯實(shí)安全工作基礎(chǔ),加大安全投入,用科學(xué)的管理方法來(lái)做好安全工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好環(huán)境。
今年驗(yàn)收,共評(píng)出先進(jìn)單位4個(gè)。
電站設(shè)備廠、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理公司、物業(yè)公司、醫(yī)院。
企業(yè)工作總結(jié)篇十八
xxxx年我又有了新的開(kāi)始新的挑戰(zhàn)。xxxx年年初企業(yè)(公司)開(kāi)會(huì)決定將我從辦公室職位調(diào)到營(yíng)銷(xiāo)部做內(nèi)勤。經(jīng)過(guò)一年的辦公室工作,已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn),對(duì)辦公室工作已經(jīng)游刃有余,正準(zhǔn)備新年新開(kāi)始創(chuàng)工作最佳績(jī)的時(shí)候,接到本樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對(duì)我也是一種考驗(yàn),當(dāng)我接到本個(gè)通知的時(shí)候,心情一落千丈。經(jīng)過(guò)激烈的思想斗爭(zhēng),我毅然決定自信的面對(duì)新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解,經(jīng)過(guò)一年的'艱苦的磨練,使我對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在把我一年來(lái)的工作情形簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
作為企業(yè)(公司)的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)客戶材料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保證。在一些文件的整理、買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)本些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自身增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),本一年來(lái)基本上做到了事事有著落。
剛開(kāi)始接受銷(xiāo)售內(nèi)勤本項(xiàng)工作的時(shí)候,一時(shí)轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái)角色,還一直處理著辦公室事物,接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。因?yàn)闆](méi)有完全適應(yīng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作,導(dǎo)致工作上的失誤,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo),經(jīng)過(guò)自己內(nèi)心思想斗爭(zhēng),認(rèn)識(shí)到本是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提升自己的一個(gè)平臺(tái),我必須努力努力再努力的去適應(yīng),去做好本個(gè)工作,珍惜本次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
因本,我通過(guò)上、書(shū)籍和各類(lèi)文件材料搜索一些銷(xiāo)售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。與此同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作,能夠提前思考,對(duì)有關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
另外,我還著力從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),依照上說(shuō)的一些技能再聯(lián)系企業(yè)(公司)實(shí)際情形完成信息搜索、客戶材料登記、合同、標(biāo)書(shū)的編輯等工作,逐漸提升自身能力。
為了做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作努力,熱心為同事及客戶服務(wù),我做了以下努力:
x。信息搜索方面,每天堅(jiān)持上午和下午下班前上搜索有關(guān)產(chǎn)品信息,進(jìn)行匯總分類(lèi),有利可執(zhí)行信息適時(shí)反饋業(yè)務(wù)人員,以開(kāi)發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。
x。客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;有關(guān)產(chǎn)品材料搜集、整理、分類(lèi)、匯總,為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
x。合同、標(biāo)書(shū)的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格依照制度規(guī)定編寫(xiě)合同,做到條款清楚、明確,措辭準(zhǔn)確,以確保企業(yè)(公司)利益;了解合同概況準(zhǔn)備好有關(guān)材料,跟蹤物流情形,確保貨物安全到達(dá)客戶地點(diǎn),為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員企業(yè)(公司)貨款回籠情形,確保資金安全。對(duì)每月銷(xiāo)售情形做出統(tǒng)計(jì),以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保本年度銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo)的完成。
x。記錄各類(lèi)費(fèi)用支出,確保營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用開(kāi)支合理,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案,清楚明確。
x。準(zhǔn)客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴、意見(jiàn)及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等有關(guān)部門(mén)的協(xié)作,確保產(chǎn)銷(xiāo)銜接順暢。企業(yè)(公司)與企業(yè)(公司)、企業(yè)(公司)與客戶、部門(mén)與部門(mén)之間的公關(guān)工作,以便做好有力后盾。
x、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與同事之間強(qiáng)化溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕少。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)、熱情。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),逐漸摸索,掌握方法,提升工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,逐漸提升自己。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,主動(dòng)想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守企業(yè)(公司)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、可是求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
x、在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待更加深入提升。不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自身放松的情形。因?yàn)殇N(xiāo)售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在本方面,我還有很多不足,有時(shí)候工作不在狀態(tài),遺少一些重要事情,對(duì)自身管理方面做的不到位。
x、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情形,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
x、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作是相對(duì)簡(jiǎn)單可是又繁多的工作,本就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在本方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情形。
六、從今往后努力的方向
x、從今往后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自身的工作水準(zhǔn)。
x、必須提升工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、非常的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自身反?。ㄊ校?。
企業(yè)工作總結(jié)篇十九
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)在聯(lián)華銀珠超市已經(jīng)工作近四個(gè)月了,回味這百余天的工作生涯,有心酸、有辛苦、有快樂(lè)也有收獲。聯(lián)華銀珠超市的這份工作,是我大學(xué)畢業(yè)后自己找到的第一份工作,自然加倍珍惜。在聯(lián)華的日子,是我這輩子的精神財(cái)富。
初到銀珠,即是年底。作為零售業(yè)者,此時(shí)段是零售業(yè)旺季中的旺季,因此初入職場(chǎng)的我以及我的同事們沒(méi)有任何的培訓(xùn)、沒(méi)有任何的規(guī)章制度學(xué)習(xí)就直接被派往銷(xiāo)售第一線。那時(shí)候的我們是充滿干勁的,從我們來(lái)到銀珠,活動(dòng)接連不斷,兩周年店慶,圣誕節(jié),元旦,小年,春節(jié),元宵,婦女節(jié),加班都成了常態(tài),由于長(zhǎng)時(shí)間的一線高體力工作,很多同批的同事退縮了。而我卻堅(jiān)持了下來(lái),雖然每天都拖著疲憊的身軀回家、雖然每天都是粘床即倒、雖然起初高強(qiáng)度的勞動(dòng)使我不斷受傷流血、雖然特別忙碌的時(shí)候必須加班加零點(diǎn)以后甚至更晚,但是我覺(jué)得日子過(guò)的非常充實(shí)。我們沒(méi)有被培訓(xùn),但勞動(dòng)的第一線就是最有效的培訓(xùn)。剛開(kāi)始,我們總是碰壁,總是辦錯(cuò)事。然而,在領(lǐng)導(dǎo)的包容與老同事的悉心幫助下,我們這一批人迅速的成長(zhǎng)起來(lái),在這忙忙碌碌的黃金季,我在實(shí)踐中從最基礎(chǔ)的貨品陳列規(guī)則學(xué)起,到查驗(yàn)新貨。從最初的補(bǔ)貨返廠單據(jù)的跑單簽字,到獨(dú)立開(kāi)單。從起初的領(lǐng)導(dǎo)口述填寫(xiě)補(bǔ)貨單,到后來(lái)的`獨(dú)立根據(jù)商業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)填寫(xiě)補(bǔ)貨單,并自行報(bào)貨。從起初的由領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)單據(jù)調(diào)價(jià)我在旁觀摩,到后來(lái)根據(jù)實(shí)際情況自行填寫(xiě)調(diào)價(jià)后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核。從起初的一無(wú)所知到后來(lái)能給獨(dú)立完成當(dāng)月當(dāng)周的本區(qū)域銷(xiāo)售報(bào)表的分析與總結(jié)。林林總總,不一而足。
總之在聯(lián)華銀珠超市的三余月的工作時(shí)光里,我學(xué)會(huì)了很多:學(xué)會(huì)了一個(gè)零售業(yè)基層管理者應(yīng)具備的基本知識(shí)構(gòu)架及行為準(zhǔn)則;學(xué)會(huì)了作為商業(yè)企業(yè)日常運(yùn)作的基本流程:學(xué)會(huì)了處理工作中的人際關(guān)系的基本準(zhǔn)則。在銀珠的一百天是收獲的一百天,使得初出校門(mén)的我見(jiàn)識(shí)到了工作的勞累、感受到了真實(shí)的社會(huì)、感受到了勞動(dòng)的不易。正因?yàn)槿绱?,在今后的工作中,我?huì)更加努力的去工作,為實(shí)現(xiàn)人生自我價(jià)值,為賺取人生路上第一桶金,同時(shí)也為企業(yè)的騰飛作出自己的貢獻(xiàn)。
企業(yè)工作總結(jié)篇二十
20xx年我們根據(jù)公司下達(dá)的全年主要工作指導(dǎo)意見(jiàn)的精神即:始終把保護(hù)好業(yè)主的“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全”作為安全工作宗旨,在服務(wù)工作上堅(jiān)持“業(yè)主至上,服務(wù)為本”,不斷滿足和超越業(yè)主的需求及期望,為我們的工作目標(biāo),認(rèn)真履行我們的承諾,使業(yè)主對(duì)我們的滿意率達(dá)到97%以上。為了開(kāi)展好全年的工作,我部在公司全年工作指導(dǎo)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合各部門(mén)的實(shí)際情況制定了20xx年安全部、保潔部的工作實(shí)施計(jì)劃。以下我對(duì)在20xx年工作完成情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
在公司的帶領(lǐng)下,在部門(mén)全體員工的共同努力下,我們完成了全年工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了“四無(wú)”即:
(1)無(wú)偷盜等可防性重大刑事案件;
(2)無(wú)安全生產(chǎn)事故;
(3)無(wú)火災(zāi)事故;
(4)保潔衛(wèi)生無(wú)業(yè)主投訴。
“四少”即:
(1)門(mén)前自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)丟失少;
(2)部門(mén)員工玩忽職守少;
(3)員工違反公司制度規(guī)定少;
(4)衛(wèi)生消殺及時(shí)“四害”少。
“四好”即:
(1)安全巡查工作好;
(2)定期對(duì)部門(mén)員工開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)技能;
(3)消防安全工作做的好;
(4)大廈總體保潔衛(wèi)生工作做的好。
我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)上述各項(xiàng)工作目標(biāo),開(kāi)展了如下主要工作和措施:
(一)創(chuàng)平安單位成果
自“平安企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)在全區(qū)開(kāi)展以來(lái),我們單位高度重視,認(rèn)真組織,積極創(chuàng)建。我們認(rèn)為通過(guò)“平安企業(yè)”創(chuàng)建,能夠加強(qiáng)單位內(nèi)部治安管理,完善安全責(zé)任體系,提升技防、物防設(shè)施建設(shè)水平,單位安全水平整體得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。
“平安企業(yè)”創(chuàng)建的過(guò)程也是我們學(xué)習(xí)的一次機(jī)會(huì),根據(jù)“創(chuàng)安”工作的部署和要求,需要建立8本資料、54份各種臺(tái)帳和總結(jié)報(bào)告,以及為確保單位平安的各類(lèi)基本資料。這些材料大部分我們都有,小部分需要建立。為此我們通過(guò)向其它單位學(xué)習(xí)取經(jīng)和自身工作的努力,通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,在硬件和軟件兩個(gè)方面,全部進(jìn)行歸納完善和整理,基本達(dá)到了“平安企業(yè)”創(chuàng)建基礎(chǔ)臺(tái)帳的完成工作。此項(xiàng)工作的完成我認(rèn)為最重要的是我們單位有一個(gè)良好的管理工作基礎(chǔ)和一個(gè)高效的管理體系。雖然“創(chuàng)安” 工作所需要的標(biāo)準(zhǔn)很高,如果從零做起可能需要一年的時(shí)間,我們?cè)趯?duì)照標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我認(rèn)為這些工作我們過(guò)去一直在做,并已取得很好的成效。所以能在一個(gè)月時(shí)間完成,歸功于我們良好的管理實(shí)力,所以通過(guò)“創(chuàng)安”工作對(duì)于我們是一次學(xué)習(xí)和檢驗(yàn)日常工作的時(shí)機(jī),在白下區(qū)公安分局及綜治辦、派出所等7家單位聯(lián)合組成的評(píng)議小組的驗(yàn)收后,我單位一次通過(guò)“創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)”,并于20xx年10月份被白下區(qū)平安企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組授予了“平安企業(yè)”稱號(hào)。
(二)責(zé)任制落實(shí)
“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”層層落實(shí)責(zé)任制是我們管理大廈安全工作的一個(gè)重要方法。一直以來(lái)對(duì)駐廈各單位簽定責(zé)任書(shū),宣傳大廈的治安安全,消防安全制度。提高了駐廈各單位職工的安全意識(shí),明確了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任范圍。提高了大廈整體的安全氣氛。我們不僅和駐廈各單位簽定安全責(zé)任書(shū),還將責(zé)任制的落實(shí)工作應(yīng)用到了來(lái)大廈進(jìn)行裝修施工的單位。因?yàn)檠b修施工中存在很多安全隱患,確保大廈裝修期間施工的安全是一項(xiàng)重要的工作。
今年我們對(duì)進(jìn)入大廈施工的隊(duì)伍、重大施工項(xiàng)目實(shí)行進(jìn)場(chǎng)全員安全教育,確立現(xiàn)場(chǎng)安全管理責(zé)任人,簽定責(zé)任書(shū)落實(shí)施工裝修期間的安全。在對(duì)施工的安全管理上我們不停留在書(shū)面簽定責(zé)任書(shū),每天對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展安全巡查,由保安部和工程部領(lǐng)導(dǎo)主抓。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的安全隱患做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改,杜絕了重大安全生產(chǎn)事故和消防隱患的產(chǎn)生。今年全年簽定各類(lèi)責(zé)任書(shū)25份。
(三)員工技能培訓(xùn)
在今年的工作計(jì)劃制定中,為了能夠提高員工的業(yè)務(wù)水平,安護(hù)、保潔兩個(gè)部門(mén)各自制定了員工業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容。安護(hù)班單月為培訓(xùn)月;保潔班雙月為技能培訓(xùn)月。全年計(jì)劃完成對(duì)班組成員進(jìn)行6次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和2次專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。從今年完成的情況看,保潔按計(jì)劃進(jìn)行了全年6次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。我認(rèn)為通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在對(duì)大廈的物業(yè)管理工作中起到了更進(jìn)一步的作用。我們業(yè)務(wù)技能的提高,就是對(duì)業(yè)主服務(wù)水平的提高。因?yàn)樵趯?duì)大廈的物業(yè)管理中每年都會(huì)出現(xiàn)新情況,新問(wèn)題,對(duì)于出現(xiàn)的這些問(wèn)題和情況,我們首先要制定應(yīng)對(duì)管理的方法,并通過(guò)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)再落實(shí)到實(shí)際工作中去。保潔部也是一樣,張敏從每日衛(wèi)生檢查入手,不斷的發(fā)現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)有效的方法。并通過(guò)自己總結(jié)和提煉,再通過(guò)月度培訓(xùn)教會(huì)大家掌握,今年衛(wèi)生保潔方面取得很好的成績(jī)。張敏負(fù)責(zé)的衛(wèi)生保潔工作通過(guò)對(duì)保潔工的各方面的教育培訓(xùn),她自身也得到了很好的鍛煉。她負(fù)責(zé)管理的衛(wèi)生工作預(yù)見(jiàn)性強(qiáng),各項(xiàng)工作能提早布置和早安排,能打提前量,在衛(wèi)生消殺方面針對(duì)不同季節(jié)的情況滅蚊蠅、滅老鼠,在“四害”沒(méi)有發(fā)展起來(lái)時(shí)就消滅了。
通過(guò)一年來(lái)的各項(xiàng)教育和培訓(xùn)工作,我們的員工掌握了不少新知識(shí)和技能。為公司員工整體素質(zhì)向上提高起到了一定的作用。
(四)消防安全管理工作完成情況
大廈的消防安全工作,是各項(xiàng)工作中重中之重,多年來(lái)我們形成了一整套的管理思路和管理方法。今年7月份,全國(guó)推廣“四個(gè)能力”建設(shè)和消防安全“防火墻”工程,白下消防大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)組織各單位進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作布置,下發(fā)一套工作臺(tái)帳?;貋?lái)后我專(zhuān)門(mén)研究了相關(guān)的材料,對(duì)照了我們的工作。根據(jù)“四個(gè)能力”的要求,修改的突發(fā)火災(zāi)事件應(yīng)急預(yù)案,使“預(yù)案”符合規(guī)定要求。調(diào)整了每日消防安全巡查的項(xiàng)目和檢查標(biāo)準(zhǔn)。重新確定了大廈各樓層的志愿消防員名單,并于“119”消防月活動(dòng)期間,開(kāi)展了各項(xiàng)消防培訓(xùn)工作。在消防設(shè)施管理方面,通過(guò)每月定期檢查,對(duì)防火門(mén)、應(yīng)急照明、防排煙系統(tǒng)、滅火機(jī)、火災(zāi)報(bào)警器進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng),對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了修復(fù),確保了消防系統(tǒng)始終處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)。今年從10月21日開(kāi)始至11月23日期間,我們開(kāi)展了為期一個(gè)月的“119”消防活動(dòng)月,整個(gè)活動(dòng)分為消防知識(shí)宣傳教育;消防設(shè)施設(shè)備維護(hù);突發(fā)火災(zāi)事故預(yù)案演練;消防安全隱患整改等5個(gè)階段進(jìn)行。其中最有特色的是我們開(kāi)展的職工消防知識(shí)問(wèn)卷考試和組織光大證券全體員工消防演習(xí)。最有成就的是11月5日南京市消防事務(wù)所對(duì)大廈全部消防系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)一次通過(guò)。我們能取得這樣好的成績(jī)和效果和我們?nèi)粘?duì)消防工作的管理和重視分不開(kāi)的。我們?cè)?0xx年能被南京市公安消防局評(píng)為全市消防工作先進(jìn)單位,這是對(duì)我們工作成績(jī)的肯定,在20xx年我們?cè)谌〉孟冗M(jìn)的基礎(chǔ)上又更進(jìn)了一步,我們將保持這個(gè)來(lái)這不易的稱號(hào),并踏踏實(shí)實(shí)的把紡織大廈的消防安全工作落實(shí)好。始終牢記生命財(cái)產(chǎn)高于一切,消防安全放在首位這一宗旨,保證好大廈的消防安全。
(五)治安防范基礎(chǔ)工作完成情況
通過(guò)今年開(kāi)展的“平安創(chuàng)建”工作,在治安防范工作方面,我們?cè)趹?yīng)對(duì)治安事件和發(fā)現(xiàn)不安定、不穩(wěn)定苗頭方面有了進(jìn)一步的經(jīng)驗(yàn),在平時(shí)的工作中我們非常注意,防盜和外來(lái)人員的管理工作,加強(qiáng)對(duì)保安員的培訓(xùn)和指導(dǎo),并落實(shí)責(zé)任制考核。平時(shí)我們通過(guò)各項(xiàng)安全巡查工作,查隱患、找漏洞,落實(shí)責(zé)任制。來(lái)確保大廈的治安安全。今年全年我們開(kāi)展安全巡查工作1825次。節(jié)假日安全大檢查7次。查出治安安全隱患7次,并及時(shí)得到有關(guān)單位有關(guān)人員的配合整改。從查出的各類(lèi)隱患來(lái)看比過(guò)去有所下降,特別是不關(guān)辦公室門(mén)、下班不關(guān)用電器的現(xiàn)象在逐步減少。來(lái)大廈推銷(xiāo)人員進(jìn)一步得到控制,全年沒(méi)有發(fā)生偷盜等治安案件。這說(shuō)明在我們的管理下,大廈員工的安全意識(shí)得到了加強(qiáng)。治安防范綜合治理工作起到了成效。
(六)節(jié)假日安全管理
節(jié)假日來(lái)臨在大家準(zhǔn)備好好放松的時(shí)候,也是安全工作容易出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)刻,往往在節(jié)前各單位開(kāi)始放假時(shí),如果不進(jìn)行安全檢查和上門(mén)關(guān)照注意事項(xiàng),大家臨走時(shí)容易忘記關(guān)閉電源、或者門(mén)窗、或者在辦公室內(nèi)留存大量現(xiàn)金。不及時(shí)檢查會(huì)有大量隱患出現(xiàn)。節(jié)前我們通過(guò)大量的檢查落實(shí)和保障安全的措施來(lái)確保節(jié)日的安全,在重大節(jié)日到來(lái)之際,我們還成立了由各單位辦公室負(fù)責(zé)人為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并指導(dǎo)他們按照要求在單位內(nèi)部開(kāi)展安全教育和安全檢查工作。我們還針對(duì)部分單位提早放假這一特殊情況,分別到單位提前開(kāi)展安全檢查,如今年我們分別參加了外貿(mào)公司各部門(mén)的節(jié)前安全巡查工作。在安全工作方面我們做到了特殊時(shí)期特殊管理。確保了大廈節(jié)假日的平安度過(guò)。在雙休日我們一直延續(xù)干部值班處理突發(fā)事件的傳統(tǒng)。并早安排早規(guī)劃。為此單位的干部付出了很大的努力。我們單位的安全工作所取得的成績(jī)和他們是分不開(kāi)的,在大家眼里,確保大廈安全是頭等大事,是重中之重。在每個(gè)節(jié)假日來(lái)臨之際我們的總經(jīng)理都要親自帶隊(duì)檢查安全工作,為我們做出了很好的榜樣。
精神決定工作方向,態(tài)度決定工作成敗。在今年全年的工作中,我們雖然取得了很大的成績(jī),同時(shí)也存在不足之處。認(rèn)識(shí)不足才能取得進(jìn)步。如:我們的保安隊(duì)伍年齡老化,個(gè)別人員責(zé)任心不強(qiáng),雖然通過(guò)不斷的教育,但還是沒(méi)有明顯改善。在對(duì)大廈的日常巡查工作中個(gè)別保安有時(shí)巡查不到位,問(wèn)題發(fā)現(xiàn)不及時(shí)。加強(qiáng)聯(lián)合體建設(shè)是下步的工作重點(diǎn)。這些不足之處將是下一年度工作中改進(jìn)和工作創(chuàng)新突破的重點(diǎn)。
總之通過(guò)不足和差距,尋找新一年工作的著重點(diǎn)。我們?cè)诖_保今年安全工作萬(wàn)無(wú)一失和平安單位的基礎(chǔ)上,明年要取得更好的成績(jī)。我對(duì)明年的工作是繼續(xù)按照公司的20xx年工作指導(dǎo)方向和目標(biāo),完成好大廈的日常管理工作,并在這些基礎(chǔ)上,爭(zhēng)創(chuàng)南京市平安企業(yè),和保持好消防安全先進(jìn)單位的稱號(hào)。加強(qiáng)保安隊(duì)伍的新老交替工作和隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步管理好大廈的治安安全和消防安全。以上我從三個(gè)方面和六個(gè)重點(diǎn)方面工作對(duì)20xx年全年工作進(jìn)行了總結(jié),如有不到之處請(qǐng)大家指正。