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    生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作情況報(bào)告篇一
    我局成立放管服工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由副局長(zhǎng)程昆同志任組長(zhǎng)，其他局領(lǐng)導(dǎo)任成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，具體負(fù)責(zé)落實(shí)依法行政、簡(jiǎn)政放權(quán)、公共服務(wù)清單的各項(xiàng)相關(guān)工作，各部門結(jié)合部門職能，在全局形成“一把手親自抓，專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)落實(shí)，專業(yè)人員具體辦事，相關(guān)科室協(xié)同參與”的良好格局。
    在縣委縣政府的統(tǒng)一部署下，我局根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章及“三定”方案等規(guī)范性文件賦予我局權(quán)力情況，結(jié)合我縣工作實(shí)際，對(duì)本局各科室以及下屬事業(yè)單位的行政權(quán)責(zé)進(jìn)行全面梳理，最后形成《xx縣房產(chǎn)管理局行政權(quán)責(zé)事項(xiàng)目錄》，就各個(gè)事項(xiàng)制定運(yùn)行流程圖，并通過錄入安徽省政府權(quán)力項(xiàng)目庫系統(tǒng)。通過清理行政職權(quán)和編制權(quán)責(zé)清單，進(jìn)一步理清房產(chǎn)局權(quán)責(zé)事項(xiàng)，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，更好地履行各項(xiàng)權(quán)力職能。
    結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，我局對(duì)原有的規(guī)范性文件進(jìn)行清理，全面啟動(dòng)內(nèi)部事務(wù)管理制度建設(shè)工作。今后凡發(fā)文到各管理對(duì)象，要經(jīng)科室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，再通過辦公室修改正式發(fā)文，要求大家要明確崗位職責(zé)、依法依規(guī)辦事。
    。根據(jù)我局實(shí)際情況，以查找崗位風(fēng)險(xiǎn)、工作流程風(fēng)險(xiǎn)、單位風(fēng)險(xiǎn)為突破口，按照“五查五看”要求，對(duì)照程序、環(huán)節(jié)、要素逐一查找，并及時(shí)進(jìn)行公示。重點(diǎn)圍繞“三重一大”事項(xiàng)，干部選拔任用，大額經(jīng)費(fèi)開支，大宗物品采購等方面，從領(lǐng)導(dǎo)班子、科室、干部職工個(gè)人三個(gè)層面查找存在或潛在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。讓每一位干部根據(jù)自己所在的工作崗位，采取自查為主、互查為輔的方式，全面客觀的分析各查找日常工作中潛在的工作責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，了解違規(guī)、違紀(jì)、違法行為將要承擔(dān)行政責(zé)任和紀(jì)律法規(guī)責(zé)任。通過自身找、相互幫、領(lǐng)導(dǎo)提、集中評(píng)、組織審的方式，對(duì)查找出廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行收集整理、公示、征求意見，最后形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過排查，制定了職權(quán)目錄、廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、權(quán)力運(yùn)行流程圖及防控圖，通過明晰權(quán)力運(yùn)行程序、強(qiáng)化制約措施、落實(shí)崗位責(zé)任，為實(shí)現(xiàn)規(guī)范權(quán)力運(yùn)作。
    我局通過簡(jiǎn)政放權(quán)，明確“權(quán)責(zé)清單”，減少了環(huán)節(jié)，提高了效率，規(guī)范了運(yùn)行，方便了群眾，取得了初步的成效。一是辦事流程更加規(guī)范透明。我局現(xiàn)已明確下放事項(xiàng)租賃證發(fā)放事項(xiàng)，公布事項(xiàng)辦理流程，實(shí)現(xiàn)“陽光政務(wù)”，透明操作，便于監(jiān)督。二是群眾得到更多實(shí)惠。按照精簡(jiǎn)高效、方便群眾的原則，合理縮短審批時(shí)限，為群眾節(jié)約了大量時(shí)間，也節(jié)省了辦理成本。三是工作作風(fēng)得到有效轉(zhuǎn)變。通過簡(jiǎn)化辦事程序，創(chuàng)新工作方式，開展網(wǎng)上辦事、電話回訪等活動(dòng)，有效提高了廣大職工服務(wù)意識(shí)、文明意識(shí)和效率意識(shí)，“放管服”工作取得明顯實(shí)效。
    生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作情況報(bào)告篇二
    學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先在校行政會(huì)上向中層以上干部傳達(dá)和學(xué)習(xí)文件精神，認(rèn)識(shí)體衛(wèi)藝專項(xiàng)督導(dǎo)檢查是貫徹黨的教育方針，促進(jìn)和加強(qiáng)學(xué)校體衛(wèi)藝教育工作的重要措施。其次向全校教職工傳達(dá)文件精神，組織全體教師學(xué)習(xí)《學(xué)校藝術(shù)教育工作規(guī)程》、《學(xué)校體育工作條例》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》。通過學(xué)習(xí)，大家提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了思想，決心共同把體衛(wèi)藝教育專項(xiàng)檢查工作做好。
    學(xué)校一貫把體育衛(wèi)生藝術(shù)教育工作，納入到學(xué)校整體工作計(jì)劃之中，建立校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的學(xué)校體育衛(wèi)生藝術(shù)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行分管負(fù)責(zé)制。工作流程為：校長(zhǎng)—分管領(lǐng)導(dǎo)—體育衛(wèi)生藝術(shù)教師一條線。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)積極學(xué)習(xí)國家體育、衛(wèi)生、藝術(shù)教育工作政策和法規(guī)。學(xué)校每學(xué)年的工作計(jì)劃和年終工作總結(jié)中，都把體育衛(wèi)生藝術(shù)教育工作的內(nèi)容作為重要的一項(xiàng)。學(xué)校還有專項(xiàng)的體育、衛(wèi)生、藝術(shù)教育工作計(jì)劃和專項(xiàng)工作總結(jié)，從而為這項(xiàng)工作的順利開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提供可靠的保障。
    1、加強(qiáng)師資培訓(xùn)，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)教師隊(duì)伍
    學(xué)校一直把優(yōu)化學(xué)校體育、衛(wèi)生、藝術(shù)教育師資隊(duì)伍作為提高體衛(wèi)藝工作水平的重要方面來抓，不斷充實(shí)教師隊(duì)伍，學(xué)校按規(guī)定配備專職體育教師6名，音樂藝術(shù)教師2名，美術(shù)教師3名，健康教師1名。在全縣藝術(shù)節(jié)和各項(xiàng)大型活動(dòng)中，學(xué)校屢獲殊榮。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，確保正常教學(xué)秩序
    學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行國家教育課程管理計(jì)劃，按要求開足與開齊體、衛(wèi)、藝等綜合學(xué)科課程，體衛(wèi)藝開課率達(dá)到100%，音樂、美術(shù)每周2節(jié)，一二年級(jí)體育每周4節(jié)，三四五六年級(jí)體育每周3節(jié)，健康課每周1節(jié)。
    3、積極籌措資金，改善辦學(xué)條件
    學(xué)校是規(guī)模相對(duì)較大的一所學(xué)校，近幾年對(duì)學(xué)校進(jìn)行了仿古維修，資金較為緊缺。但是，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視體育衛(wèi)生藝術(shù)教育工作，在經(jīng)費(fèi)相對(duì)緊張的情況下，不斷完善體育、衛(wèi)生、藝術(shù)教育的基礎(chǔ)設(shè)施，不斷改善學(xué)校的辦學(xué)條件。學(xué)校的體衛(wèi)藝各種設(shè)施和器材按一類標(biāo)準(zhǔn)配備。學(xué)校先后投入10萬元，購置籃球架、乒乓球臺(tái)、網(wǎng)球架以及體衛(wèi)藝課程所需的所有器材。學(xué)校環(huán)境整潔美觀，設(shè)立有舞蹈室、音樂室、及體音美器材教室。學(xué)校投資10萬元對(duì)操場(chǎng)進(jìn)行了改造，學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地面積相對(duì)增加，學(xué)生運(yùn)動(dòng)過程更加安全、舒適。
    4、開展豐富多彩的活動(dòng)，提高學(xué)生素質(zhì)
    強(qiáng)化管理，制定制度，分工協(xié)作、建立良好、高效的工作秩序。學(xué)校體衛(wèi)藝常規(guī)工作——上課、早鍛煉、課間操、大課間、及各藝術(shù)隊(duì)訓(xùn)練等活動(dòng)，均能有條不紊地開展，如遇重要活動(dòng)，各組老師團(tuán)結(jié)協(xié)作、一起參與、發(fā)揮特長(zhǎng)、相互幫助。每周四下午第三節(jié)，為學(xué)校學(xué)生興趣活動(dòng)開展時(shí)間，興趣設(shè)有國學(xué)、合唱、舞蹈、籃球、象棋、朗讀、作文、奧數(shù)等小組。學(xué)校開展的校園集體舞大賽活動(dòng)，取得了非常好的效果，贏得了縣教育局和各兄弟學(xué)校的好評(píng)。在今年舉行的體操比賽中，學(xué)校又獲得了全縣示范學(xué)校的稱號(hào)。
    為了更好地調(diào)動(dòng)班主任組織學(xué)生參加體衛(wèi)藝活動(dòng)的積極性，學(xué)校把要求班主任掌握學(xué)生體質(zhì)狀況、督促學(xué)生參加體育、藝術(shù)活動(dòng)作為對(duì)班主任期末考評(píng)工作之一。全校性的體育、藝術(shù)活動(dòng)，班主任組織學(xué)生參加率達(dá)到100%，活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。學(xué)校體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地較小，采取輪流活動(dòng)的方法，堅(jiān)持小型多樣，時(shí)間錯(cuò)開的方式，使課外活動(dòng)得以堅(jiān)持。全體學(xué)生統(tǒng)一做操，統(tǒng)一管理，堅(jiān)持每天的2操1課，保證了學(xué)生每天一小時(shí)體育鍛煉時(shí)間，每天的廣播操、集體舞、眼保健操各班有專人檢查，并把“兩操”評(píng)比結(jié)果與文明班級(jí)的評(píng)比聯(lián)系起來，形成制度。學(xué)校每期組織一次大型教師運(yùn)動(dòng)、學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)，項(xiàng)目有拔河、跳繩、籃球、羽毛球、乒乓球等。在鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)的同時(shí)，也培養(yǎng)了孩子團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮勇爭(zhēng)先、熱愛家鄉(xiāng)，保護(hù)環(huán)境的良好品德。
    5、學(xué)校衛(wèi)生工作
    學(xué)校衛(wèi)生工作牢固樹立“健康第一”的指導(dǎo)思想，提高安全防范意識(shí)。加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生防疫和食品衛(wèi)生管理，建立學(xué)校衛(wèi)生防疫和食品衛(wèi)生安全工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，……老師配合學(xué)校后勤處做好學(xué)校食堂衛(wèi)生安全檢查工作。學(xué)校每年都組織食堂衛(wèi)生的有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》。食堂從業(yè)人員全部經(jīng)過衛(wèi)生部門的上崗培訓(xùn)，并持有健康證。
    （1）學(xué)校對(duì)食品衛(wèi)生嚴(yán)把采購第一關(guān)。食品加工嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求進(jìn)行，學(xué)校建立食堂當(dāng)天飯菜留樣制度，從食品源頭保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全。學(xué)校自開辦食堂以來，未發(fā)生過食物中毒事件。
    （2）學(xué)校衛(wèi)生防疫工作堅(jiān)持以預(yù)防為主的方針，做好各種傳染病的預(yù)防宣傳工作，組織全體學(xué)生打防疫針，定期組織師生進(jìn)行身體檢查，建立師生健康檔案，做好防近、防齲、防腮腺炎、防流感、預(yù)防血吸蟲的宣傳教育工作。
    （3）重視校園環(huán)境衛(wèi)生、教室衛(wèi)生、師生個(gè)人衛(wèi)生的監(jiān)督檢查和管理。學(xué)校校園及教室的衛(wèi)生每周一大掃，每天一小掃。個(gè)人衛(wèi)生每天檢查一次。
    6、體衛(wèi)藝工作成效顯著。
    近年來，學(xué)校的體衛(wèi)藝工作呈現(xiàn)出蒸蒸日上的發(fā)展勢(shì)頭，2009和2011年在……片區(qū)學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)上，……校學(xué)生分獲男女生乒乓球第一名。2009年在縣中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)文藝演出中，學(xué)校參演的舞蹈獲一等獎(jiǎng)。在今年全縣舉行的體操比賽中，學(xué)校獲得了全縣示范校的稱號(hào)。
    近年來，學(xué)校體衛(wèi)工作方方面面都取得了很大的進(jìn)步，這些成績(jī)的取得離不開上級(jí)主管部門對(duì)學(xué)校的大力扶植。雖然學(xué)校做了很多工作，但工作中還存在一些不足，如學(xué)校的硬件條件還不達(dá)標(biāo)，功能室的建設(shè)還不完善；體衛(wèi)藝教師教學(xué)水平存在一定的差距。學(xué)校要不斷加強(qiáng)體衛(wèi)藝教師工作的責(zé)任心培養(yǎng)，開展師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)，進(jìn)一步提高教師隊(duì)伍整體水平，不斷提高教育教學(xué)水平。積極創(chuàng)造一切條件，克服一切困難，想盡一切辦法，多方籌措資金，盡力解決學(xué)校功能室的困難，不斷向高層次的目標(biāo)邁進(jìn)。
    總之，學(xué)校體衛(wèi)藝工作的開展，給學(xué)校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行提供了必要的條件和有力的保障。今后，學(xué)校還將在這方面工作中不斷努力，促進(jìn)師生綜合素質(zhì)的提高，為教師的事業(yè)成功和學(xué)生的終身發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作情況報(bào)告篇三
    近幾年，隨著企業(yè)不斷改革發(fā)展，按照公司提出爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)，打造地方一流煤炭行業(yè)目標(biāo)，他時(shí)刻立足本職、勇于擔(dān)當(dāng)、銳意創(chuàng)新，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作中，積極為企業(yè)貢獻(xiàn)智慧和創(chuàng)造價(jià)值。
    西采區(qū)為材料物資加工、存放及發(fā)放場(chǎng)所，院內(nèi)設(shè)有供應(yīng)科、機(jī)電廠、通風(fēng)區(qū)加工車間、運(yùn)輸區(qū)礦車廠、坑木場(chǎng)等多個(gè)單位。同時(shí)，因各單位分工不明確，存在著對(duì)材料派送、回收等過程管理不規(guī)范、工時(shí)利用不好等現(xiàn)象。在他的建議下，經(jīng)請(qǐng)示礦領(lǐng)導(dǎo)同意后，成立了裝卸隊(duì)，工作內(nèi)容包含整體西采區(qū)材料裝卸及配送各環(huán)節(jié)，極大地提高了工作效率，日可結(jié)約10余工時(shí)，為企業(yè)年結(jié)余工時(shí)費(fèi)支出20余萬元。
    因企業(yè)減員增效，提高工作效率，機(jī)電廠由原有職工86人精簡(jiǎn)至52人，并保證原有任務(wù)要保質(zhì)保量完成。高顯明及時(shí)采取措施，大膽創(chuàng)新、分工明確，按工作緩急程度分任務(wù)、抓主次、記工時(shí)等等多方舉措，并在重點(diǎn)、難點(diǎn)工作上親力親為、率先垂范，極大地調(diào)動(dòng)了職工生產(chǎn)積極性?，F(xiàn)在，機(jī)電廠在完成原有維修任務(wù)的同時(shí)，新增設(shè)了單體支柱和風(fēng)動(dòng)工具維修，以及金屬網(wǎng)自制，每年可為企業(yè)結(jié)余外委維修費(fèi)和材料費(fèi)近百萬元。
    建礦已有60余年，供水管網(wǎng)建設(shè)四十余年，出現(xiàn)管路老化、頻繁爆管等情況。尤其在20xx年2月14日17時(shí)許，正值春節(jié)期間，山南至看守所段供水管路發(fā)生爆管，周邊百余戶居民面臨節(jié)日期間無水可用的困境。得知此事后，及時(shí)帶領(lǐng)綜合科十余名員工克服零下20度的低溫，通過查找漏點(diǎn)、挖掘土方、維修更換、回填土方等，于次日凌晨5時(shí)搶修完畢，確保了周邊居民節(jié)日用水，得到了群眾高度贊揚(yáng)。居民飲用水工作是企業(yè)向政府移交一項(xiàng)重要工作，因種種原因雞東煤礦此項(xiàng)工作暫未移交政府，針對(duì)居民反映水質(zhì)差等情況，高顯明多次組織綜合科人員，對(duì)水源地水塔、水倉進(jìn)行清理及凈化水質(zhì)工作，較為明顯地提高了居民飲用水標(biāo)準(zhǔn)。
    在創(chuàng)建一流企業(yè)，提升標(biāo)準(zhǔn)化過程中，組織帶領(lǐng)職工經(jīng)常加班加點(diǎn)，先后硬化西采區(qū)提升井及選煤廠院內(nèi)路面2700平方米，其中，提升井200平方米，選煤廠2500平方米；建設(shè)垃圾站3處，砌筑邊溝329米，其中，洗煤廠至采掘樓路段294米，機(jī)電樓門前35米。同時(shí)，對(duì)邊溝沿線進(jìn)行種花、植樹進(jìn)行綠化，共計(jì)種植松樹500余株，綠化面積1500余平，極大地美化了礦區(qū)環(huán)境，為地面標(biāo)準(zhǔn)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作情況報(bào)告篇四
    機(jī)械有限公司成立于20xx年7月，公司注冊(cè)資金300萬元，占地面積40畝。從成立至今，在我市部門的公正監(jiān)督和大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，堅(jiān)持“依法治企”、“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”的方針，緊抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，把安全生產(chǎn)原則和質(zhì)量管理放在首位。經(jīng)過近3年的發(fā)展，我公司已經(jīng)擁德國制造的加工中心、數(shù)控機(jī)床、中走絲線切割、火花機(jī)等完善的設(shè)備，20xx年還添置了多臺(tái)注塑機(jī)；于年順利通過了iso9001：20xx質(zhì)量體系認(rèn)證，公司的誠信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得了業(yè)界的認(rèn)可。現(xiàn)將本公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況報(bào)告如下：
    (一)20xx年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況。
    1、產(chǎn)量：基于20xx年7月公司初創(chuàng)，其后半年的生產(chǎn)計(jì)劃定為件，年底實(shí)際統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)量為件，超產(chǎn)件，實(shí)現(xiàn)收入萬元，圓滿完成了公司首年的生產(chǎn)任務(wù)，為公司的持續(xù)發(fā)展提供了充足的信心和動(dòng)力。
    2、材料費(fèi)：本著資源的充分合理利用的原則，20xx年下半年，公司計(jì)劃的材料費(fèi)為萬元，實(shí)際發(fā)生材料費(fèi)萬元，共節(jié)余萬元。其中計(jì)劃萬元，實(shí)際發(fā)生萬元；計(jì)劃萬元，實(shí)際發(fā)生萬元；計(jì)劃萬元，實(shí)際發(fā)生萬元。
    3、工資：本著不拖欠、不克扣、及時(shí)足額發(fā)放的原則，20xx年下半年計(jì)劃發(fā)放工資萬元，實(shí)際發(fā)放工資萬元，超過計(jì)劃萬元，公司人均收入達(dá)到萬元。工資超過計(jì)劃數(shù)額的原因是生產(chǎn)數(shù)量的提升。
    4、工效：本著合理高效的原則，在20xx年5個(gè)月的生產(chǎn)過程中，達(dá)到平均件/月，總的產(chǎn)品良品率為%，受到客戶加工商的廣泛贊揚(yáng)，其效果非常理想。
    (二)20xx年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況。
    1、產(chǎn)量：全年計(jì)劃產(chǎn)量為件，年底實(shí)際統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)量為件，超產(chǎn)件，實(shí)現(xiàn)收入萬元，實(shí)現(xiàn)利稅總額萬元。由于公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠，公司信譽(yù)不斷得以提升，穩(wěn)固老客戶的同時(shí)，不斷有許多新的客戶與公司產(chǎn)生合作意向，致使公司的生產(chǎn)定單持續(xù)增長(zhǎng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了原計(jì)劃的產(chǎn)量數(shù)值。
    2、材料費(fèi)：全年計(jì)劃材料費(fèi)為萬元，實(shí)際發(fā)生材料費(fèi)萬元，共節(jié)余萬元。其中計(jì)劃萬元，實(shí)際發(fā)生萬元；計(jì)劃萬元，實(shí)際發(fā)生萬元；計(jì)劃萬元，實(shí)際發(fā)生萬元。
    3、工資：全年計(jì)劃發(fā)放工資萬元，實(shí)際發(fā)放工資萬元，超過計(jì)劃萬元，公司人均收入萬元，員工的滿意度有增無減。
    4、工效：全年平均件/月，總的產(chǎn)品良品率為%。
    (三)20xx年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況。
    1、產(chǎn)量：全年計(jì)劃產(chǎn)量為件，年底實(shí)際統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)量為件，超產(chǎn)件，實(shí)現(xiàn)收入萬元，比去年增長(zhǎng)%，實(shí)現(xiàn)利稅總額萬元，比去年增長(zhǎng)%，發(fā)展勢(shì)頭穩(wěn)中有漲。
    2、材料費(fèi)：全年計(jì)劃材料費(fèi)為萬元，實(shí)際發(fā)生材料費(fèi)萬元，超計(jì)劃費(fèi)用萬元。(原因是為進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率和滿足日益增長(zhǎng)的生產(chǎn)量需求，公司新增了加工設(shè)備，如、、、等)其中計(jì)劃萬元，實(shí)際發(fā)生萬元；計(jì)劃萬元，實(shí)際發(fā)生萬元；計(jì)劃萬元，實(shí)際發(fā)生萬元。
    3、工資：全年計(jì)劃發(fā)放工資萬元，實(shí)際發(fā)放工資萬元，超過計(jì)劃萬元，(原因主要是公司新招聘了一批高技術(shù)人才和普工的增員)公司人均收入萬元。
    4、工效：全年平均件/月，總的產(chǎn)品良品率為%。
    （一）安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。公司始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，貫徹“管理、培訓(xùn)、設(shè)備并重”的原則，一直致力于安全生產(chǎn)制度和安全管理體系的完善，安全工作全面落實(shí)。同時(shí)，我市部門的領(lǐng)導(dǎo)們也非常關(guān)心我公司在安全生產(chǎn)方面的建設(shè)，甚至親自深入到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)視察工作，對(duì)我公司的安全狀況提出了非常中肯的指導(dǎo)性意見和期望，公司全員都深受啟發(fā)和鼓舞?；诖耍夜静扇《鄻有问?，舉辦了范圍廣泛的“安全生產(chǎn)月”、“安全日”、“安全風(fēng)險(xiǎn)管控”等活動(dòng)以及自查自糾的專項(xiàng)活動(dòng)，取得了著實(shí)有效的成果。截止到20xx年月日，公司累計(jì)運(yùn)行天，期間無一例重大安全事故發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了月月都是安全月、年年都是安全年的終極目標(biāo)。
    (二)制定安全目標(biāo)，完善安全保障體系。不盲目經(jīng)營(yíng)，不盲目擴(kuò)大，我公司所制定的生產(chǎn)目標(biāo)始終是以實(shí)際生產(chǎn)情況為基準(zhǔn)，滿足客戶需求的同時(shí)充分考慮公司的消化能力，在工作量方面盡量不給公司員工太大壓力以至于產(chǎn)生安全隱患。安全生產(chǎn)目標(biāo)確定后，逐步按層次進(jìn)解落實(shí)，讓目標(biāo)更具體化。我公司現(xiàn)已形成了橫向到科室、縱向到班組完整的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)體系。一面實(shí)行責(zé)任制，讓基層員工充分自主管理和自我控制，一面輔以領(lǐng)導(dǎo)的組織、管控與協(xié)調(diào)。
    (三)嚴(yán)格實(shí)施安全評(píng)估、考核方法。我公司嚴(yán)格執(zhí)行安全積分累積制度，檢查、評(píng)比務(wù)求實(shí)效，確保防范未然，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患和事故苗頭，科學(xué)處理，防止重大事故的發(fā)生。加強(qiáng)考核和違章查處，據(jù)實(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
    (一)樹立企業(yè)營(yíng)銷理念，提高顧客滿意度。
    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該看到“企宣”的作用，如果仍然秉承“酒好不怕巷子深”的企業(yè)營(yíng)銷理念，即使企業(yè)產(chǎn)品很優(yōu)秀，也無法廣泛贏取市場(chǎng)，在產(chǎn)品質(zhì)量同等的情況下，誰能把宣傳做的更好，誰就能得到更多的客戶。我公司從成立至今，一直非常重視建立公司的品牌戰(zhàn)略，一方面通過不斷引進(jìn)更先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，從本質(zhì)上做到自我完善，另一方面運(yùn)用媒體、網(wǎng)站、口碑等方式做多渠道包裝和宣傳，通過日益提高的認(rèn)知度和認(rèn)可度來塑造并維持公司良好的社會(huì)形象，進(jìn)而提高顧客滿意度。
    (二)培養(yǎng)專業(yè)人才，以服務(wù)水平來提高顧客滿意度。
    完善公司的人才結(jié)構(gòu)，是提高顧客滿意度的一條行之有效的方法，讓專業(yè)的、對(duì)公司有極大熱忱的員工來保證公司的服務(wù)水平。優(yōu)秀的客戶服務(wù)人員應(yīng)具備如下素質(zhì)：首先，良好的語言表達(dá)能力，這是和客戶交流溝通的必備技能；其次，豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問題的必備良藥。作為客戶，最希望得到的就是專業(yè)服務(wù)人員的幫助；再次，強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，客戶服務(wù)強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作，企業(yè)的客戶服務(wù)人員，需要互相幫助，必須具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；最后，客服人員應(yīng)具備優(yōu)雅的形體語言表達(dá)技巧。掌握該項(xiàng)技能，能充分體現(xiàn)出客戶服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)。我公司在成立之初，由于各方面積淀淺薄，在客服人才儲(chǔ)備上無力投放過多的資金，但隨著這兩年企業(yè)的發(fā)展壯大，本著上述原則，我公司采取了兩種培養(yǎng)專業(yè)服務(wù)人員的方式：內(nèi)部挖掘、自我培養(yǎng)和直接外部引進(jìn)，現(xiàn)已經(jīng)認(rèn)真篩選出一批優(yōu)秀的客戶服務(wù)人員，提高了公司客服能力，提高了公司的社會(huì)影響力，同時(shí)提高了顧客滿意度。
    (三)提高產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)而提高客戶滿意度。
    質(zhì)量是企業(yè)的生命，沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品做后盾，其他方面做得再好，也只是一張白紙。我公司一直以“強(qiáng)化生產(chǎn)管理、確保產(chǎn)品質(zhì)量”為生產(chǎn)管理目標(biāo)，嚴(yán)格按現(xiàn)代企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求規(guī)范生產(chǎn)管理，從原材料采購、選料、加工等各個(gè)環(huán)節(jié)均制定了科學(xué)的工藝流程及嚴(yán)謹(jǐn)完善的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以確保高質(zhì)量產(chǎn)品的合格率。因?yàn)橄M(fèi)者最關(guān)心的還是產(chǎn)品本身的質(zhì)量，如果產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，再優(yōu)秀的客服也無法提高客戶滿意度。
    (四)創(chuàng)建優(yōu)秀健康的企業(yè)文化，提高客戶滿意度。
    所謂企業(yè)文化，是指企業(yè)通過經(jīng)營(yíng)管理等方面的工作所展現(xiàn)出來的精神、思想、理念的總和，是一定企業(yè)的綜合特征。一個(gè)公司有了好的企業(yè)文化，多待一天，員工的思想就會(huì)前進(jìn)一步；而在一個(gè)沒有好的企業(yè)文化的公司里，多待一天，就會(huì)后退一大步。在公司內(nèi)部營(yíng)造開心愉悅的工作氛圍，工作環(huán)境規(guī)范有序，讓員工充分感受集體的溫暖。我公司一直都在不斷修改完善制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)手段等，創(chuàng)建適合公司自身特點(diǎn)的健康企業(yè)文化。員工在公司優(yōu)秀企業(yè)文化的引領(lǐng)下，各方面的能力自然會(huì)得到提升，進(jìn)而提高客戶滿意度。
    (一)加強(qiáng)精神文明建設(shè)。
    提升企業(yè)精神文明水平。最重要的一點(diǎn)，是堅(jiān)持文明教育。本公司所實(shí)施的精神文明教育包括三個(gè)內(nèi)容：一是愛國主義、社會(huì)主義和集體主義教育。通過教育，使公司廣大職工產(chǎn)生熱愛祖國、熱愛社會(huì)主義的情懷和正確看待二者利益的利益觀。二是“社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德”教育。通過教育，使我公司廣大職工自覺遵守社會(huì)公德規(guī)范、職業(yè)道德準(zhǔn)則和家庭美德的具體要求，引導(dǎo)大家在社會(huì)做一個(gè)好公民，在企做一個(gè)好職工，在家庭做一個(gè)好成員。三是企業(yè)文化教育。把公司所有干部職工的行為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一到企業(yè)文化的體系之中，用本公司的價(jià)值觀凝心聚力，開展企業(yè)文化教育，通過不同形式反復(fù)宣貫，使企業(yè)文化真正入腦入心，成為公司職工的共同準(zhǔn)則、共同目標(biāo)、共同追求。
    (二)確立員工主體地位，保障員工合法權(quán)益。
    員工是企業(yè)的第一資源，是現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的主體。以總為首的我公司領(lǐng)導(dǎo)們始終保持牢固的馬克思主義群眾觀，非常注重加強(qiáng)同一線員工的聯(lián)系，全面了解員工工作、生活上存在的困難和意愿，切實(shí)為他們辦實(shí)事、謀福利，拓寬民主管理渠道，充分調(diào)動(dòng)廣大職工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性，創(chuàng)造良好的文化氛圍，在建立互相尊重的關(guān)系基礎(chǔ)上，為職工，尤其是一線職工創(chuàng)造參與管理的機(jī)會(huì)，讓他們提出合理化建議。積極鼓勵(lì)職工參與到技術(shù)創(chuàng)新與文明生產(chǎn)中來，真正確立了員工的主體地位，切實(shí)保障他們的合法權(quán)益。
    (三)開展豐富多彩的文化活動(dòng)。
    開展活動(dòng)是企業(yè)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容和重要手段?；顒?dòng)是能把建設(shè)目標(biāo)、重點(diǎn)、形式、效果融為一體的組織行為，是企業(yè)基本的、經(jīng)常的建設(shè)重心，也是充分體現(xiàn)企業(yè)，尤其是黨政工領(lǐng)導(dǎo)抓建設(shè)意識(shí)、態(tài)度、水平的標(biāo)志所在。因此，我公司時(shí)常在開展活動(dòng)上作文章、下功夫，在這塊陣地、這個(gè)舞臺(tái)上讓員工展示業(yè)績(jī)風(fēng)采。我公司活動(dòng)的基本要求是實(shí)際、可行、有效，實(shí)事求是，強(qiáng)調(diào)符合公司實(shí)際，強(qiáng)調(diào)針對(duì)性、目的性。既圍繞企業(yè)的中心工作又要能反映和體現(xiàn)精神文明建設(shè)本質(zhì)，力爭(zhēng)找準(zhǔn)兩者的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)。其次，選擇最佳的形式和載體。確?？吹靡姟⒚弥?、做得到，確保公司職工積極參與、樂于參與，從活動(dòng)的快樂中感受公司精神文明建設(shè)帶來的積極有利的因素。
    最后再次感謝我市部門對(duì)本公司的支持和幫助。我公司全體人員必將更同心同德、勤勤懇懇，為公司更美好的明天努力奮斗，為推進(jìn)我市模具制造行業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。
    生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作情況報(bào)告篇五
    在開展解放思想主題實(shí)踐活動(dòng)中，我局嚴(yán)格按照市委和局黨委的統(tǒng)一部署，扎實(shí)開展每一階段活動(dòng)，從2月5日轉(zhuǎn)入第三階段以來，始終堅(jiān)持“立足教育提高、采取工學(xué)相結(jié)合、重在推動(dòng)工作”的思路，對(duì)照“思想認(rèn)識(shí)上有新提高、工作作風(fēng)上有新轉(zhuǎn)變、工作業(yè)績(jī)上有新起色”的要求，深入調(diào)查研究，認(rèn)真查找問題，現(xiàn)將自查報(bào)告情況匯報(bào)如下：
    （一）理論學(xué)習(xí)抓得不緊。我局雖然制定了理論學(xué)習(xí)制度，但由于當(dāng)前就業(yè)再就業(yè)工作的繁忙、任務(wù)重，存有對(duì)理論學(xué)習(xí)重視不夠的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)制度沒有得到很好的堅(jiān)持和落實(shí)。有時(shí)還存在著政治學(xué)習(xí)耽誤工作、多學(xué)政治理論還不如多做實(shí)際工作的思想，更多的時(shí)間強(qiáng)調(diào)工作忙，為忙于事務(wù)性的工作而放松了學(xué)習(xí)，尤其是政治理論學(xué)習(xí)抓得不緊，不能有計(jì)劃、有針對(duì)性和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)一些理論知識(shí)，即使在政治學(xué)習(xí)時(shí)間，也只滿足于讀讀文件、念念報(bào)紙等形式，對(duì)理論知識(shí)沒有進(jìn)行深刻的思考和研究。
    （二）工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。一是班子成員之間思想交流不夠。往往只著重抓業(yè)務(wù)工作，業(yè)務(wù)工作是硬指標(biāo)、硬任務(wù)，抓得緊、力度大，而組織開展互相批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)較少，班子成員之間缺乏交流和溝通。二是管理不夠嚴(yán)格。雖然制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，但仍有些職工不能夠認(rèn)真執(zhí)行，甚至存有“你有政策、我有對(duì)策”，陽奉陰違，另搞一套，致使單位各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行不力。
    （三）對(duì)干部的教育和管理力度不夠。由于沒有狠抓干部隊(duì)伍的思想教育和素質(zhì)教育，導(dǎo)致有些干部服務(wù)態(tài)度不好，服務(wù)質(zhì)量不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。個(gè)別干部身上有紀(jì)律松懈、作風(fēng)不扎實(shí)、工作不嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度不謙虛等現(xiàn)象。二是班子成員和職工的思想交流不夠，滿足于聽工作匯報(bào)，沒有從根本上掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，開展談心交流活動(dòng)不夠。
    （四）工作中創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。具體工作中，不能堅(jiān)持始終如一地用科學(xué)發(fā)展觀和“三個(gè)代表”重要思想來指導(dǎo)，不能很好地將理論和實(shí)際結(jié)合在一起，平時(shí)忙于應(yīng)付上級(jí)部門交給的工作任務(wù)，沒有很好地研究新的歷史條件下，就業(yè)再就業(yè)所面臨的新情況、新問題，尤其是對(duì)淮北就業(yè)再就業(yè)工作所面臨的實(shí)際情況沒有進(jìn)行很好的探索和研究，有些薄弱環(huán)節(jié)沒有得到很好地加強(qiáng)。
    （五）深入基層不夠。就業(yè)局大部分同志終日忙于事務(wù)，參加會(huì)議多，聽匯報(bào)多，抓活動(dòng)多，而深入基層少，聯(lián)系實(shí)際少，致使有些工作難以做到有的放矢，出現(xiàn)了偏差。在下基層調(diào)研時(shí)，也往往是來去匆匆，看事先準(zhǔn)備的典型現(xiàn)場(chǎng)多，使調(diào)研變成了檢查或視察。由于對(duì)基層的情況了解不透，尤其是對(duì)農(nóng)村基層轉(zhuǎn)移就業(yè)工作了解不全面。
    （六）廉潔自律的有關(guān)規(guī)定落實(shí)不夠。既有招待上級(jí)來人或基層來人單位同志多人集體陪餐的現(xiàn)象，也有下基層接受吃請(qǐng)的現(xiàn)象，尤其是下基層指導(dǎo)、檢查工作或參加基層勞動(dòng)就業(yè)工作的一些會(huì)議和活動(dòng)時(shí)，在基層單位領(lǐng)導(dǎo)的熱情挽留下，留在基層單位吃飯的情況還是占多數(shù)，按要求趕回來的機(jī)會(huì)少。在基層就餐時(shí)，雖然不存在大吃大喝的現(xiàn)象，但也很少是四菜一湯的工作餐，這無疑給基層增加了負(fù)擔(dān)。這種現(xiàn)象是我們黨內(nèi)廉潔自律有關(guān)規(guī)定明確禁止的，是我們自身要求不嚴(yán)的一種表現(xiàn)，在一定程度上造成了不好的影響。
    形成上述問題的原因很多，既有社會(huì)大環(huán)境的客觀因素，也有自身的主觀因素。我局經(jīng)過認(rèn)真查找、剖析認(rèn)為，這些問題反映了就業(yè)局在解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高效能方面存在著不足，同時(shí)也反映了就業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子在自身建設(shè)和單位干部隊(duì)伍建設(shè)上存在著差距。
    （一）對(duì)馬克思列寧主義、毛澤東思想，尤其是鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)不夠，掌握不夠?？偟膩碚f，就業(yè)局還是比較注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)和武裝思想的，其理論修養(yǎng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作水平基本能夠適應(yīng)新時(shí)期就業(yè)再就業(yè)工作的要求。但由于工學(xué)矛盾處理得不夠好，學(xué)習(xí)制度不健全，學(xué)工結(jié)合得不夠緊密，在有限的學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)，零星學(xué)得多，系統(tǒng)學(xué)習(xí)少，政策學(xué)得多、理論學(xué)得少，聯(lián)系工作學(xué)得多，聯(lián)系思想學(xué)習(xí)少，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)體系全面理解和掌握不夠，往往滿足于一知半解，不能真正的入腦入心。這就致使我們不能很好地運(yùn)用辯證的、全面的、聯(lián)系的、發(fā)展的眼光去看待和處理問題，從而影響了我們分析情況、駕馭局面的能力，造成了工作中存在的主觀主義、片面性和簡(jiǎn)單化的傾向。
    （二）規(guī)章制度不夠健全。我們的制度條文規(guī)定雖然不少，但有些制度在某些方面還比較籠統(tǒng)、抽象，或者說界限不具體、不明晰、缺乏可操作性，特別是對(duì)實(shí)行程序缺乏系統(tǒng)、嚴(yán)密的規(guī)定。與此相應(yīng)的監(jiān)督制度也不健全，對(duì)于一些違反制度的職工批評(píng)和教育不到位，有時(shí)存有畏難情緒。
    （三）主觀世界自覺改造不夠。由于就業(yè)再就業(yè)工作，任務(wù)繁重，終日埋頭工作，常常陷入事務(wù)主義的圈子，放松了單位對(duì)政治理論學(xué)習(xí)的督促，使單位人員不能真正牢固地樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉不夠，陶冶革命情操和提高精神境界不夠，開展領(lǐng)導(dǎo)之間談心不夠，不同程度地存在著忽視和放松主觀世界自覺改造的傾向，理想信念淡化，在堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)、群眾路線方面，沒能很好地?cái)[正與人民群眾的關(guān)系，為人民服務(wù)意識(shí)淡化，不能真正了解群眾的呼聲，傾聽群眾的意見，集中群眾的智慧，由于提高為人民服務(wù)本領(lǐng)的愿望不夠強(qiáng)烈，導(dǎo)致理論功底不強(qiáng)，業(yè)務(wù)知識(shí)不精?？傊?，主觀世界自覺改造不夠，是問題產(chǎn)生的深層次原因。
    生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作情況報(bào)告篇六
    近幾年來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的實(shí)施意見》，把加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)作為重點(diǎn)工作來抓，全力落實(shí)保護(hù)未成年人的各項(xiàng)工作措施。幾年來，共為未成年人提供法律咨詢?nèi)?46人次，承辦法律援助案件49件，取得了較好的社會(huì)效果。
    為了進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，更好地落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，我們成立了由縣政法委副書記、司法局長(zhǎng)xx為組長(zhǎng)，黨組成員為副組長(zhǎng)，基層科、宣傳科、公律科、法律援助中心等股室負(fù)責(zé)人為成員的未成年人思想道德建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)未成年人思想道德建設(shè)工作的指導(dǎo)。初步形成了由局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)職能股室組織協(xié)調(diào)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法行政機(jī)關(guān)自覺參與的工作格局，為深入推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)提供了組織保障。
    在開展“五五”普法工作中，我們始終把未成年人的法制宣傳教育放在突出的位置，通過四種法制教育形式，深入持久地開展未成年人法制宣傳教育，不斷提高未成年人的法律意識(shí)和法律素質(zhì)。
    一是建立健全了未成年人普法教育機(jī)制。主動(dòng)與縣教育部門聯(lián)系，在全縣中小學(xué)校配齊法制副校長(zhǎng)和法制輔導(dǎo)員。在教育局領(lǐng)導(dǎo)的密切配合下，全縣中學(xué)都配齊了法制副校長(zhǎng)和法制輔導(dǎo)員。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，規(guī)范法制宣傳教育的制度。
    二是開展“小手牽大手”活動(dòng)。
    以漫畫、圖片作宣傳展牌，在全縣學(xué)校巡回展覽。我們向省、市普法辦以郵寄形式，收集關(guān)于吸毒、網(wǎng)吧、不尊重長(zhǎng)輩和老師等一些漫畫圖片，共制作160塊展牌，深入各學(xué)校巡回展覽，讓學(xué)生觀看和自我對(duì)照剖析，并要求每一名學(xué)生寫出《觀后感》交給學(xué)校的法制副校長(zhǎng)評(píng)閱。通過巡回展覽，不少學(xué)生深受教育和啟發(fā)，同學(xué)們感慨的說：“平時(shí)我們聽法制課倍感乏味，而看這些圖片讓我們還有些吸引力，也領(lǐng)會(huì)了很多法律知識(shí)”。
    三是開展把法律帶回家的主題活動(dòng)。
    組織縣普法講師團(tuán)，在各學(xué)校巡回宣講法律知識(shí)?？h依法治縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室吸納法律和授課經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才，成立了xx縣普法講師團(tuán)。深入到全縣各學(xué)校巡回宣講《憲法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《治安管理處罰條例》和《義務(wù)教育法》等為主要內(nèi)容的法制宣傳課。結(jié)合生活中實(shí)例案件進(jìn)行以案說法，讓學(xué)生通俗易懂，深受老師和同學(xué)們的歡迎?！拔逦濉逼辗ㄩ_展以來，全縣共有中小學(xué)生2。6萬余人接受法制教育。
    四是開展經(jīng)常性的普法宣傳活動(dòng)。
    結(jié)合青少年實(shí)際，在xx電視臺(tái)常年開辟“普法之窗”。青少年尤其是十三四歲的青少年，很容易在法律上產(chǎn)生一些模糊認(rèn)識(shí)，對(duì)一些犯法，罪與非罪的辨別亟待我們進(jìn)行法制宣傳教育。今年，我們購買了一些愚教于樂的專題法律節(jié)目片，在xx電視臺(tái)以“以案說法”和“一問一答”等形式開辟“普法之窗”。讓學(xué)生們觀看后曉知以理，懂知以法，使他們懂得了很多法律知識(shí)。
    一是建立健全了未成年人法律援助工作網(wǎng)絡(luò)。我們?cè)诳h團(tuán)委、縣婦聯(lián)和十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了未成年人維權(quán)工作站，在全縣各中小學(xué)校建立了法律援助聯(lián)系點(diǎn)，讓各學(xué)校的法制副校長(zhǎng)擔(dān)任法律援助信息聯(lián)絡(luò)員，全縣基本上形成了由團(tuán)縣委、縣司法局組織協(xié)調(diào)，法律援助中心具體指導(dǎo)，各未成年人法律援助工作站主動(dòng)介入，各未成年人法律援助聯(lián)系點(diǎn)主動(dòng)參與的未成年人法律援助工作網(wǎng)絡(luò)。法律援助網(wǎng)絡(luò)體系的健全和完善，為未成年人獲得法律援助提供了更方便更快捷的服務(wù)。
    二是簡(jiǎn)化了工作程序，暢通了工作渠道。為了確保未成年人的合法權(quán)益在受到侵害時(shí)能及時(shí)獲得法律援助，我們簡(jiǎn)化了未成年人的法律援助申請(qǐng)程序，規(guī)定凡是涉及未成年人的法律援助申請(qǐng)，一律免除經(jīng)濟(jì)困難審查。同時(shí)還規(guī)定，對(duì)于未成年人的申請(qǐng)，法律援助工作站可以先承辦再申請(qǐng)，以節(jié)省工作時(shí)間，及時(shí)維護(hù)未成年人的合法權(quán)益。
    三是建立了目標(biāo)考核機(jī)制，確保任務(wù)分解落實(shí)。為了確保未成年人法律援助工作落實(shí)到實(shí)處，我們根據(jù)實(shí)際情況，建立了未成年人法律援助工作目標(biāo)考核制度，把未成年人法律援助案件的數(shù)量、質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度列入了法律援助工作人員的年度目標(biāo)考核內(nèi)容，落實(shí)了獎(jiǎng)懲措施，簽訂了《法律援助責(zé)任書》，規(guī)范了未成年人法律援助工作，確保未成年人法律援助的數(shù)量和質(zhì)量落到了實(shí)處。
    四是建立了督辦機(jī)制，提升了法律援助工作效果。我們以高度的政治責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，積極開展未成年人法律援助工作，服務(wù)質(zhì)量和效能逐步提高，有效地維護(hù)了未成年人的合法權(quán)。一是積極為未成年人刑事犯罪提供辯護(hù)。在為違法犯罪的青少年指定辯護(hù)過程中，我們法律援助律師本著“教育、感化、挽救”的方針，承辦律師積極到法院認(rèn)真查閱案件材料，并及時(shí)到看守所會(huì)見未成年人犯罪嫌疑人，曉之以理，動(dòng)之以情，讓未成年人知道自己的行為對(duì)社會(huì)、對(duì)家庭所造成的危害，并積極查找相關(guān)法律、法規(guī)，尋找相關(guān)法律依據(jù)，向法院提出犯罪嫌疑人罪輕的事實(shí)和法律依據(jù)。所指定的案件，律師全部接受無一例拒絕辦理的情況發(fā)生。通過律師的辯護(hù)，未成年人犯罪案件均得到了減輕，達(dá)成了“以教育、感化為主，以懲罰為輔”的目的。二是加大未成年人的法律援助。由于未成年人沒有行為認(rèn)知能力，往往在家庭糾紛等案件中處于非常不利的地位，我們把未成年人的傷害、撫養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)分割、受教育權(quán)等作為法律援助工作重點(diǎn)，做到了有問必答、有案必接，讓未成年人真真切切地感受到了政府的關(guān)懷和法律援助的實(shí)惠，有力地維護(hù)了未成年人的合法權(quán)益。
    雖然我局在未成年思想道德建設(shè)工作上取得了一定的成績(jī)，但與縣委、縣政府的要求相比，與人民群眾的迫切希望相比，與先進(jìn)單位相比，我們還有很大的差距，今后我們將一如既往的將未成年思想道德建設(shè)工作納入重要工作議程，加大工作力度，創(chuàng)新工作方法，努力為我縣未成年人健康成長(zhǎng)提供一個(gè)良好的法制環(huán)境。
    生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作情況報(bào)告篇七
    20xx年我公司嚴(yán)格遵守《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》等法律法規(guī)，誠信經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)把藥械質(zhì)量關(guān)。建立了完備的質(zhì)量保證體系，機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員資質(zhì)、質(zhì)量管理規(guī)章制度制定和質(zhì)管工作措施以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備均符合《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定。采取批發(fā)經(jīng)營(yíng)方式，經(jīng)營(yíng)范圍涉及生化藥品、中藥材、中藥飲片、生物制品（含預(yù)防性生物制品）、化學(xué)原料藥、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑；注射穿刺器械、醫(yī)用化驗(yàn)和基礎(chǔ)設(shè)備器具、醫(yī)用高分子材料及制品；醫(yī)用衛(wèi)生材料及敷料、醫(yī)用縫合材料及粘合劑。經(jīng)營(yíng)狀況報(bào)告如下：
    一、管理機(jī)構(gòu)、職責(zé)及管理制度。
    公司建立了以公司總經(jīng)理為組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為組員的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)有質(zhì)管部、業(yè)務(wù)部、儲(chǔ)運(yùn)部、行政部、財(cái)務(wù)部，設(shè)置了質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)等崗位。制定了多項(xiàng)項(xiàng)管理制度。質(zhì)管部具體監(jiān)督、檢查制度的執(zhí)行情況。質(zhì)管部負(fù)責(zé)收集并歸檔保存國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及與經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。公司質(zhì)管部對(duì)公司所經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量具有否決權(quán)。
    二、人員的條件和培訓(xùn)。
    質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人為執(zhí)業(yè)藥師，從事質(zhì)量管理工作多年，熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和所經(jīng)營(yíng)藥品的專業(yè)知識(shí)。從事質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)等工作的人員均資質(zhì)達(dá)標(biāo)、能夠勝任。這部分人全部具有本科以上文化程度并均持有上崗證。質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管、復(fù)核等直接接觸藥品的崗位工作人員都進(jìn)行了健康體檢并建立了健康檔案。對(duì)員工進(jìn)行了繼續(xù)教育培訓(xùn)，并歸檔保存。
    三、設(shè)施與設(shè)備。
    公司現(xiàn)有辦公用房明亮、整潔。庫區(qū)配有溫濕度計(jì)。庫區(qū)地面平整，無積水和雜草，無污染源。公司倉庫按照“三色五區(qū)”的要求，劃分為待驗(yàn)藥品區(qū)、退貨藥品區(qū)、合格品區(qū)、待發(fā)藥品區(qū)、不合格品區(qū)等。各區(qū)均設(shè)有明顯標(biāo)志。對(duì)藥品庫內(nèi)存放，公司購置了地墊、排風(fēng)扇、空調(diào)、滅蠅器、粘鼠板、紗窗、窗簾及滅火器等，以處理倉庫防塵、防潮、防霉、防蟲鼠、防污染等可能發(fā)生的問題。從而有效地預(yù)防和消除了對(duì)藥品存放的各種不良隱患。公司按照“gsp”規(guī)范，購置相關(guān)軟件、電腦和服務(wù)器，建立了gsp辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)，對(duì)公司所經(jīng)營(yíng)藥品的購、存、銷及相關(guān)的大部分記錄、表格、票據(jù)都實(shí)現(xiàn)了微機(jī)管理。
    四、進(jìn)貨。
    進(jìn)貨單位均是質(zhì)量部審核確認(rèn)的證照齊全、資質(zhì)合法、質(zhì)量保證能力過硬的合法藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)。同時(shí)在藥品進(jìn)貨入庫、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)、出庫復(fù)核、運(yùn)輸銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)均配備有符合gsp要求的相關(guān)人員和設(shè)施設(shè)備，良好的保證了藥械的質(zhì)量安全?？蛻魸M意度高，無投訴記錄。對(duì)首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種進(jìn)貨，均簽訂了具有明確質(zhì)量條款的進(jìn)貨合同與質(zhì)量保證協(xié)議，歸檔了供貨方及銷售人員的合法資格證照文件等。購進(jìn)藥品均做到票、帳、貨相符，建立了完整、規(guī)范的購進(jìn)記錄。
    五、驗(yàn)收。
    公司藥品驗(yàn)收人員均嚴(yán)格執(zhí)行了公司的《驗(yàn)收管理制度》，嚴(yán)把產(chǎn)品的質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)。按照公司《藥品質(zhì)量驗(yàn)收程序》對(duì)到貨藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收。抽樣時(shí)，按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)方法抽樣，能在規(guī)定的場(chǎng)所、規(guī)定的時(shí)限內(nèi)嚴(yán)格按驗(yàn)收操作規(guī)程驗(yàn)收。按照公司規(guī)定，驗(yàn)收時(shí)均嚴(yán)格對(duì)藥品的品名、規(guī)格、批號(hào)、批準(zhǔn)文號(hào)、包裝、標(biāo)簽、說明書、產(chǎn)品合格證等進(jìn)行了逐批次的檢查驗(yàn)收，并在配送單上簽字，做好了驗(yàn)收記錄。在此期間，未有不合格藥品入庫。
    六、儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)。
    藥品按“三色五區(qū)”分類存放、標(biāo)識(shí)清楚。庫存藥品均嚴(yán)格按照“三、三、四”循環(huán)檢查原則進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)檢查。對(duì)重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)藥品做到每月養(yǎng)護(hù)檢查一次，并有養(yǎng)護(hù)檢查記錄。同時(shí)根據(jù)規(guī)定對(duì)倉庫進(jìn)行溫、濕度管理與控制。對(duì)在庫藥品均建立了完整、規(guī)范的藥品養(yǎng)護(hù)檔案。
    生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作情況報(bào)告篇八
    今年以來,xx工商所按照市局的工作部署,結(jié)合本所的實(shí)際情況，充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難,積極采取有效措施，深入扎實(shí)的開展市場(chǎng)巡查工作，取得顯著效果?，F(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：
    為開展好市場(chǎng)巡查工作，所里成立了以所長(zhǎng)、以巡查隊(duì)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、每位監(jiān)管人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)巡查工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保市場(chǎng)巡查工作順利推進(jìn)。
    五月份以來，所里先后多次組織全體同志利用每月例會(huì)時(shí)間，學(xué)習(xí)市局《中原紅盾市場(chǎng)巡查集中行動(dòng)實(shí)施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步推行行政指導(dǎo)工作實(shí)施意見（試行）》、《市局市場(chǎng)巡查工作規(guī)范實(shí)施辦法》、以及市局《關(guān)于在市區(qū)分局開展中原紅盾市場(chǎng)巡查集中行動(dòng)“五個(gè)一”競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案》。通過學(xué)習(xí)，使大家深刻領(lǐng)會(huì)搞好市場(chǎng)巡查工作的重要意義，明確市場(chǎng)巡查的重心和目的，使大家統(tǒng)一了思想，在認(rèn)識(shí)上高度重視，并為搞好市場(chǎng)巡查工作，出主意想辦法，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為搞好市場(chǎng)巡查工作打下了思想基礎(chǔ)。
    在加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善市場(chǎng)巡查制度規(guī)范，借助中國紅盾論壇等介紹的各地市場(chǎng)巡查工作經(jīng)驗(yàn)、做法，先后制定了xx工商所市場(chǎng)巡查規(guī)定、市場(chǎng)巡查制度、市場(chǎng)巡查人員職責(zé)與任務(wù)，以及市場(chǎng)巡查月、季、年工作計(jì)劃，網(wǎng)格化管理區(qū)域圖等等。同時(shí)結(jié)合工作實(shí)際，制定了經(jīng)濟(jì)戶口臺(tái)賬、個(gè)體戶總臺(tái)賬、行政指導(dǎo)月統(tǒng)計(jì)表、市場(chǎng)巡查情況月匯總表、行政指導(dǎo)意見書等樣表和文書，通過完善相關(guān)規(guī)定和文書，為規(guī)范開展好市場(chǎng)巡查工作奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際確定了巡查到位，重點(diǎn)監(jiān)控，規(guī)范管理，快速反應(yīng)的巡查原則，并根據(jù)網(wǎng)格化管理的要求和所里人員實(shí)際情況，以及市場(chǎng)主體分布情況，將所轄區(qū)域劃分為若干網(wǎng)格，責(zé)任到人，確保了監(jiān)管巡查到位。
    市場(chǎng)巡查工作作為基層工商所的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，在我所已經(jīng)形成共識(shí)，巡查工作搞好了，許多工作就輕松了。所以，在今年的市場(chǎng)巡查工作中，我們首先從摸底巡查入手，普遍走訪，全面推進(jìn)，普遍巡查的內(nèi)容包括市場(chǎng)主體資格、商標(biāo)廣告管理、食品安全監(jiān)管等。巡查人員按照網(wǎng)格化管理要求，分片到段，劃組到人，逐戶上門巡查。巡查中，針對(duì)巡查重點(diǎn)對(duì)照檢查，檢查結(jié)果在巡查記錄上逐項(xiàng)填寫，并由相對(duì)人簽字確認(rèn)，不搞坐地想象，憑空瞎編的巡查記錄。普查結(jié)束后，按照經(jīng)濟(jì)戶口臺(tái)賬項(xiàng)目要求，逐項(xiàng)填寫，（包括字號(hào)、負(fù)責(zé)人、經(jīng)營(yíng)范圍、聯(lián)系方式、注冊(cè)號(hào)、經(jīng)營(yíng)地址、核準(zhǔn)日期、執(zhí)照變更情況、驗(yàn)照情況、前置許可及有效期、市場(chǎng)巡查情況、以及信用等級(jí)情況等，市場(chǎng)主題相關(guān)情況，一看經(jīng)濟(jì)戶口就一目了然），同時(shí)根據(jù)普查結(jié)果，重新建立了市場(chǎng)主體總臺(tái)賬和分類臺(tái)賬（簡(jiǎn)單分類），通過普查，澄清了轄區(qū)市場(chǎng)主體底數(shù)，為更好地開展監(jiān)管工作提供了依據(jù)。
    在此基礎(chǔ)上，開展了重點(diǎn)巡查和專項(xiàng)巡查，我們轄區(qū)600來戶市場(chǎng)主體，所占類別不多，相對(duì)比較集中，主要以小百貨、土產(chǎn)五金、服裝、化妝品為主，因此，我們巡查的重點(diǎn)按照年、季、月計(jì)劃的要求集中在這些行業(yè)開展巡查，先后開展了包括無照經(jīng)營(yíng)清理在內(nèi)的多次重點(diǎn)巡查，8月份聯(lián)合好迪化妝品公司開展了重點(diǎn)檢查。特別是八月上旬，我們按計(jì)劃對(duì)xx進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，兩棟樓50層，巡查人員逐層巡查，一舉打掉了一個(gè)打著工商部門旗號(hào)要求商戶訂報(bào)的窩點(diǎn)。在重點(diǎn)巡查和專項(xiàng)巡查中，我們還對(duì)五一、端午、仲秋、十一等節(jié)假日，以及酒類、食品、校園周邊等進(jìn)行了專項(xiàng)巡查。
    在市場(chǎng)巡查中，開展行政指導(dǎo)是今年5月30日市局《關(guān)于進(jìn)一步推行行政指導(dǎo)工作的實(shí)施意見（試行）的具體要求，為開展好這項(xiàng)工作，我們根據(jù)八項(xiàng)原則要求，設(shè)計(jì)印制了行政指導(dǎo)意見書，并通過宣傳、調(diào)解、建議等方法，以口頭、書面、電話、約談等方式進(jìn)行行政指導(dǎo)，及時(shí)消除經(jīng)營(yíng)主體的違法行為苗頭等，通過行政指導(dǎo)這種方式，改變了以往只重處罰，忽略服務(wù)的監(jiān)管思維，賦予了市場(chǎng)巡查工作更多人性化的管理理念，拉近了監(jiān)管與被監(jiān)管者的距離，增強(qiáng)了工商執(zhí)法人員的服務(wù)意識(shí)。
    為克服做樣子，走形式，在市場(chǎng)巡查中，我們堅(jiān)決克服巡而不查，查而不糾，糾而無果的形式主義，針對(duì)每周巡查情況，利用周一例會(huì)講評(píng)，提出問題，解決難題，匯總總結(jié)，并對(duì)不懂的及時(shí)向分局請(qǐng)示，隨時(shí)向兄弟單位請(qǐng)教，盡量科學(xué)規(guī)范地開展好市場(chǎng)巡查。今年以來，累計(jì)巡查市場(chǎng)主體538戶，其中個(gè)體工商戶510戶，開展行政指導(dǎo)66戶次，其中發(fā)出書面行政指導(dǎo)41份，通過電話或口頭等形式行政指導(dǎo)25次，即時(shí)處罰13件，一般程序案件8件，處罰金額1.6萬元，調(diào)解糾紛17件，查處無照經(jīng)營(yíng)14戶，同時(shí)，在市場(chǎng)巡查中，利用一個(gè)月的時(shí)間，對(duì)分局分轉(zhuǎn)的75家由市局、分局登記的各類公司制企業(yè)等進(jìn)行全面篩查摸底，對(duì)不屬于本所的企業(yè)予以退回。對(duì)屬于本所轄區(qū)的企業(yè)，按照網(wǎng)格化監(jiān)管的要求，由巡查人員對(duì)網(wǎng)格內(nèi)所有企業(yè)開展企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口的建立工作，目前已完成38家公司類企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)戶口的建檔工作。占轄區(qū)企業(yè)總數(shù)的58%。另有23家企業(yè)因地址不詳，無法聯(lián)系等原因而未建立，對(duì)9家不屬于本所轄區(qū)的企業(yè)予以了退。
    十一月份，分局舉辦市場(chǎng)巡查網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用操作培訓(xùn)以來，繁榮街工商所高度重視，切實(shí)把應(yīng)用操作的學(xué)習(xí)作為近期的一項(xiàng)重要工作認(rèn)真抓好。在當(dāng)天派出四名同志參加培訓(xùn)后，又請(qǐng)分局信息中心的常煒同志為每名市場(chǎng)巡查人員分配權(quán)限、核實(shí)工號(hào)。并從分局內(nèi)網(wǎng)下載工商綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)巡查平臺(tái)用戶使用手冊(cè)，大家對(duì)照操作說明中業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作詳細(xì)說明，從日常巡查和計(jì)劃巡查兩方面在內(nèi)網(wǎng)測(cè)試系統(tǒng)模擬練習(xí)。同時(shí)，集思廣義，經(jīng)過反復(fù)操作練習(xí)，對(duì)長(zhǎng)達(dá)15頁的用戶使用手冊(cè)的巡查業(yè)務(wù)操作說明進(jìn)行了簡(jiǎn)化。在練習(xí)過程中，對(duì)大家不懂的環(huán)節(jié)，及時(shí)請(qǐng)教。經(jīng)過大家反復(fù)操作練習(xí)，目前所里市場(chǎng)巡查人員已基本掌握了操作流程，在測(cè)試系統(tǒng)統(tǒng)一進(jìn)行了巡查錄入，達(dá)到了預(yù)期效果。
    以上是xx工商所在20xx年的市場(chǎng)巡查工作中所做的一些工作，盡管取得了一些成績(jī)，但仍然存在不少問題，有些工作還沒有真正開展，需要在以后的工作中不斷進(jìn)行完善和規(guī)范。
    生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作情況報(bào)告篇九
    為準(zhǔn)確把握當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)，近日市統(tǒng)計(jì)局在全市開展了一次企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況快速調(diào)查。本次調(diào)查采用抽樣方式，對(duì)我市86家企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了電話問卷調(diào)查，其中規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)60家，服務(wù)業(yè)企業(yè)20家，房地產(chǎn)企業(yè)6家。重點(diǎn)調(diào)查企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金狀況、生產(chǎn)訂貨、投資意愿等情況，以便于分析今年以來湖州中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及存在的問題，研究和把握未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，準(zhǔn)確判斷宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
    調(diào)查顯示，今年以來多數(shù)中小企業(yè)能保持穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。但由于受國際、國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響，企業(yè)普遍對(duì)明年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的預(yù)期不樂觀，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信心不足，投資意愿不強(qiáng)。企業(yè)對(duì)明年形勢(shì)的悲觀預(yù)判，將直接影響我市中小企業(yè)的發(fā)展。
    1.多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況保持正常，預(yù)計(jì)能完成年度目標(biāo)。86家被調(diào)查企業(yè)中共有61家企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處“正?！睜顟B(tài)，占70.9%;22家企業(yè)處“部分停產(chǎn)”狀態(tài)，占25.6%;只有3家企業(yè)處“停產(chǎn)”狀態(tài)，僅占3.5%。25家“部分停產(chǎn)”或“停產(chǎn)”企業(yè)中有24家為制造業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，1家為服務(wù)業(yè)企業(yè)。大部分企業(yè)能完成全年目標(biāo)，在全部調(diào)查企業(yè)中53家企業(yè)能完成20xx年度目標(biāo)，占61.6%;33家企業(yè)不能完成，占38.4%。
    2.企業(yè)對(duì)明年經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的預(yù)判不樂觀，經(jīng)營(yíng)信心不足。在全部調(diào)查企業(yè)中只有7家企業(yè)對(duì)20xx年上半年經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的預(yù)判“趨好”，占8.1%;24家企業(yè)預(yù)判為“持平”，占27.9%;41家企業(yè)預(yù)判為“略有下降”，占47.7%;14家企業(yè)預(yù)判為“明顯下滑”，占16.3%。同時(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)信心普遍不足，只有1家企業(yè)預(yù)計(jì)20xx年上半年企業(yè)訂貨量較上年同期“增長(zhǎng)10%以上”，占1.2%;5家企業(yè)預(yù)計(jì)“增長(zhǎng)10%以下”，占5.8%;40家企業(yè)預(yù)計(jì)“持平”，占46.5%;11家企業(yè)預(yù)計(jì)“下降10%以下”，占12.8%;29家企業(yè)預(yù)計(jì)“下降10%以上”，占33.7%。
    3.企業(yè)資金狀況偏緊，投資意愿不強(qiáng)。39家企業(yè)當(dāng)前資金狀況處于“正?！?，占全部調(diào)查企業(yè)的45.3%;34家企業(yè)處于“比較緊張”，占39.5%;12家企業(yè)處于“緊張”，占14.0%;1家企業(yè)處于“十分緊張”，占1.2%。由于受資金狀況和對(duì)明年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)預(yù)期的不樂觀影響，企業(yè)投資意愿不強(qiáng)，在全部調(diào)查企業(yè)中有20家在20xx年有投資意向，占23.3%;66家在20xx年沒有投資意向，占76.7%。
    今年上半年中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況正常，但下半年以來，受國際金融危機(jī)、國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等因素影響，企業(yè)普遍反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況大幅下滑，形勢(shì)嚴(yán)峻。當(dāng)前宏觀貨幣政策的調(diào)整和拉動(dòng)內(nèi)需等一系列政策措施，其效應(yīng)的顯現(xiàn)還不明顯。
    1.市場(chǎng)需求明顯不足。尤其是下半年以來，國際、國內(nèi)市場(chǎng)需求大幅下降，企業(yè)訂單明顯減少。多數(shù)企業(yè)開工不足，預(yù)計(jì)今年春節(jié)部分企業(yè)將提前放假，即使目前生產(chǎn)尚屬正常的企業(yè)預(yù)計(jì)年底負(fù)面影響可能還會(huì)顯現(xiàn)。雖然近期國家已經(jīng)出臺(tái)了一系列增加內(nèi)需、擴(kuò)大投資、刺激經(jīng)濟(jì)的政策措施，但政策的實(shí)施和真正發(fā)揮效用尚需一段時(shí)間，除一些與項(xiàng)目投資建設(shè)直接相關(guān)的企業(yè)預(yù)計(jì)會(huì)在明年較早時(shí)候形勢(shì)趨好以外，企業(yè)家普遍對(duì)明年一季度和上半年的經(jīng)濟(jì)持謹(jǐn)慎態(tài)度，認(rèn)為市場(chǎng)需求仍將不足。企業(yè)增加投資意愿不強(qiáng)，企業(yè)很少有明確意向在明年進(jìn)行大規(guī)模工業(yè)性投入，更多的企業(yè)對(duì)增加投資持觀望態(tài)度，甚至在建的投資項(xiàng)目也會(huì)延緩。
    2.原材料價(jià)格的劇烈波動(dòng)制約了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。原材料價(jià)格的大起大落給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來很多不確定因素。今年上半年，煤炭、鋼鐵等主要能源原材料價(jià)格一路攀升，但下半年尤其是進(jìn)入8月份以來，原材料價(jià)格急轉(zhuǎn)直下，主要原材料價(jià)格的劇烈波動(dòng)使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到很大影響，導(dǎo)致企業(yè)庫存原料大幅貶值和產(chǎn)品價(jià)格、銷售收入下降。企業(yè)家們也采取了各種各樣的應(yīng)對(duì)措施，價(jià)格大幅波動(dòng)在對(duì)企業(yè)帶來負(fù)面影響的同時(shí)，也給部分企業(yè)帶來了機(jī)遇?？傮w來看，原材料價(jià)格的大幅波動(dòng)給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和決策帶來嚴(yán)峻考驗(yàn)。
    3.出口形勢(shì)依然嚴(yán)峻。上半年，受國家生產(chǎn)成本大幅上升、人民幣持續(xù)升值等因素的影響，企業(yè)出口業(yè)務(wù)受到制約，大大縮小了企業(yè)的盈利空間。今年人民幣對(duì)美元，尤其是人民幣對(duì)歐元的持續(xù)升值，給企業(yè)的出口帶來較大的沖擊，影響企業(yè)的生產(chǎn)和銷售，同時(shí)對(duì)企業(yè)尤其是出口型企業(yè)的效益產(chǎn)生很大影響。雖然，近期國家出口退稅率的上調(diào)對(duì)企業(yè)是一大利好，但受金融海嘯的影響國際市場(chǎng)需求大幅下降，對(duì)我國出口產(chǎn)生很大影響，且政策的效應(yīng)還有待觀察。
    4.勞動(dòng)力成本大幅上升。今年勞動(dòng)合同法的實(shí)施加快了“五險(xiǎn)一金”的普及，企業(yè)在這方面的支出大大增加，勞動(dòng)力成本的增長(zhǎng)壓縮了企業(yè)的盈利空間，企業(yè)普遍感受到由此帶來的壓力。今年企業(yè)工人工資平均上漲幅度達(dá)到了10-20%，企業(yè)在工資、“五險(xiǎn)一金”方面的支出較去年都有很大幅度的增長(zhǎng)。勞動(dòng)合同法的頒布實(shí)施給企業(yè)原有的用工模式帶來較大沖擊，使企業(yè)原有用工的靈活性受到很大牽制，對(duì)部分企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安排也帶來影響。尤其是在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，若企業(yè)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)，工人放假也需支付最低工資，無疑將對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不利影響。
    5.資金緊張對(duì)生產(chǎn)發(fā)展的制約依然明顯。雖然近期國家宏觀財(cái)政政策從“穩(wěn)健”轉(zhuǎn)為“積極”，貨幣政策從“從緊”轉(zhuǎn)為“適度寬松”，但調(diào)查顯示，企業(yè)資金狀況依然偏緊，此前信貸收緊的滯后效應(yīng)還較明顯。全球金融危機(jī)暴發(fā)，促使金融部門更加注重防范金融風(fēng)險(xiǎn)，把好信貸審核關(guān)，企業(yè)尤其是中小企業(yè)貸款難的問題仍將存在。近年盲目擴(kuò)張和多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，過度投資于資本市場(chǎng)的企業(yè)，負(fù)債率偏高和流動(dòng)性脆弱的企業(yè)，以及民間借貸較多的企業(yè)，潛存資金鏈斷裂的較大風(fēng)險(xiǎn)及連帶效應(yīng)。今年三季度末全市貸款余額增幅同比回落5.8個(gè)百分點(diǎn)，而前三季度全市規(guī)上工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用支出增長(zhǎng)39.7%，其中利息支出增長(zhǎng)42.0%。
    20xx年我市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境依然嚴(yán)峻，部分企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的困難將進(jìn)一步加大，企業(yè)分化的狀況將進(jìn)一步顯現(xiàn)。面對(duì)復(fù)雜多變的宏觀環(huán)境和嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，既要充滿憂患意識(shí)，又要增強(qiáng)信心，迎難而上，力爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。
    1.加大轉(zhuǎn)型升級(jí)力度。當(dāng)前，我市經(jīng)濟(jì)正處于一個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，如何在宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜變化、要素資源日益趨緊的形勢(shì)下，拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)資源的有效配置和高效利用，已成為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的重大課題。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)峻形勢(shì)，對(duì)于企業(yè)和政府，既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。要充分認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)重要性，加大轉(zhuǎn)型升級(jí)力度，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。
    2.樹立企業(yè)發(fā)展信心。在外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨緊、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難加大的情況下，要進(jìn)一步樹立穩(wěn)定發(fā)展、保護(hù)企業(yè)的思想和理念，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展信心，調(diào)動(dòng)企業(yè)的發(fā)展積極性，確保經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局穩(wěn)定。把為企業(yè)排憂解難作為服務(wù)企業(yè)的中心環(huán)節(jié)來抓，使實(shí)勁、辦實(shí)事。要積極鼓勵(lì)企業(yè)樹立發(fā)展信心，正視困難，抓住機(jī)遇，健康發(fā)展。鼓勵(lì)企業(yè)練好內(nèi)功，做好準(zhǔn)備，及時(shí)掌握國家政策和市場(chǎng)信息，一旦經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，就能抓住機(jī)遇，加快發(fā)展。
    3.強(qiáng)化政策扶持力度。政府部門要及時(shí)出臺(tái)扶持政策，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)在轉(zhuǎn)型期平穩(wěn)健康發(fā)展，特別是強(qiáng)化中小企業(yè)的政策扶持。要加大財(cái)稅扶持力度，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁;加大金融扶持力度，緩解企業(yè)資金壓力;加強(qiáng)協(xié)調(diào)強(qiáng)化管理，緩解企業(yè)成本上漲壓力;加大出口扶持力度，推動(dòng)外貿(mào)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變;提高土地利用效率，拓展企業(yè)發(fā)展空間，扶持困難企業(yè)走出困境，渡過難關(guān)。
    4.優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。要重視做好服務(wù)企業(yè)的各項(xiàng)工作，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，切實(shí)幫助中小企業(yè)協(xié)調(diào)解決實(shí)際問題。進(jìn)一步深化行政審批制度改革，提高辦事效率，規(guī)范收費(fèi)行為，切實(shí)減輕中小企業(yè)負(fù)擔(dān)。對(duì)于企業(yè)意見較多的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，研究制定收費(fèi)優(yōu)惠、減免方案。
    生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作情況報(bào)告篇十
    春節(jié)過后，公司近段時(shí)期治安盜竊案件比較突出，針對(duì)目前公司面臨的治安新形勢(shì)，保衛(wèi)科及時(shí)改進(jìn)保衛(wèi)工作方法和加強(qiáng)與上級(jí)保衛(wèi)部門的聯(lián)系，目前這一系列案件的發(fā)生和偷盜分子的盜竊手段，保衛(wèi)科通過尋找線索、走訪排查以及蹲點(diǎn)守候，初步判斷是公司內(nèi)部人員所為，元月至今共追回被盜粗鉛200余公斤、鉛鋅合金90公斤，此系列案件保衛(wèi)科正在慎密偵破。
    結(jié)合集團(tuán)公司整體的治安狀況，我科對(duì)影響公司保衛(wèi)工作穩(wěn)定進(jìn)行了認(rèn)真的排查分析，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
    （一）工資調(diào)整，使公司員工收入降低，一些生產(chǎn)單位對(duì)本單位職工解釋工作沒到位，致使部分職工不清楚、不理解，思想波動(dòng)較大，因此在一些人思想上出現(xiàn)極端想法，從而做出損害企業(yè)財(cái)產(chǎn)事情。
    （二）保衛(wèi)科針對(duì)廠區(qū)門衛(wèi)檢查工作，制定出一系列的門衛(wèi)檢查制度，個(gè)別生產(chǎn)單位領(lǐng)導(dǎo)因忙于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，對(duì)保衛(wèi)工作不夠重視，沒有在平時(shí)組織本單位員工統(tǒng)一學(xué)習(xí)，導(dǎo)致保衛(wèi)科門衛(wèi)人員在日常檢查中，經(jīng)常遭到車間職工辱罵。
    （三）公司員工的法制宣傳教育工作，以及公司對(duì)打擊企業(yè)偷盜的相關(guān)政策沒到位，以致員工自律意識(shí)差，法紀(jì)認(rèn)識(shí)淡薄，即使面對(duì)公司財(cái)產(chǎn)被盜也視而不見。
    （四）保衛(wèi)科對(duì)公司重點(diǎn)防范部位提出的保衛(wèi)整改意見，相關(guān)職能部門未及時(shí)落實(shí)整改，甚至不予理睬（如：保衛(wèi)科監(jiān)控室線路整改，保衛(wèi)科提出此項(xiàng)整改問題是在20xx年，一些部門對(duì)此事一推再推，一直到今年元月份才得到整改，在這中間未整改的日子里，由線路停電引起的監(jiān)控主機(jī)短路被燒壞的情況6次）。
    （五）公司勞務(wù)用工人員流動(dòng)量較大，對(duì)進(jìn)入公司務(wù)工人員，一直都是公司勞資部門將務(wù)工人員信息報(bào)保衛(wèi)科審核，合格后方可進(jìn)入公司，可是勞資部門對(duì)此項(xiàng)工作未能重視，導(dǎo)致保衛(wèi)科對(duì)公司務(wù)工人員信息掌握不全，從而也給了不法分子進(jìn)入公司務(wù)工提供了機(jī)會(huì)。經(jīng)過保衛(wèi)科緊密調(diào)查，以及兄弟單位保衛(wèi)部門提供的信息幫助，目前已查出從去年至今未經(jīng)保衛(wèi)科審核，且有偷盜前科人員3人（電鉛車間2人、氧化鋅車間1人），特別是今年2月份進(jìn)入公司電鉛車間的綦游新，此人從06年至今一直都是集團(tuán)公司整個(gè)保衛(wèi)系統(tǒng)的掛牌防范人員。
    （六）外包工隊(duì)伍在公司廠區(qū)管理混亂，所帶領(lǐng)（雇傭）的施工人員也從未在保衛(wèi)科登記，在廠區(qū)進(jìn)出自由，基建所用的物品亂堆亂放，加大了保衛(wèi)工作的監(jiān)管難度。
    （七）保衛(wèi)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)高低不一，全科人員女職員較多，有老有少，年齡相差甚大，隨著保衛(wèi)力量的.逐漸壯大，也暴露出來一些問題，其中人員泄密保衛(wèi)部署情況尤其突出，使不法分子對(duì)我們的監(jiān)控、值班巡邏等保衛(wèi)部署非常了解。
    因上述情況，建議公司對(duì)治安保衛(wèi)工作加以重視，對(duì)不適合在保衛(wèi)工作崗位的人員合理調(diào)整其崗位，增強(qiáng)保衛(wèi)工作力量，使保衛(wèi)隊(duì)伍年輕化，我科也將努力把保衛(wèi)隊(duì)伍帶出一支綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)、政治思想過硬的隊(duì)伍，同時(shí)建議協(xié)調(diào)安排各部門之間的職能，以及公司勞資部門與保衛(wèi)科共同建立員工信息管理體系，并對(duì)進(jìn)入公司務(wù)工人員實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)，保衛(wèi)科擔(dān)負(fù)人事監(jiān)督職能，明確落實(shí)《金信公司20xx年綜合治理工作計(jì)劃及考核細(xì)則》，對(duì)綜治工作未及時(shí)整改的部門或單位嚴(yán)格按照《20xx年綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任狀》執(zhí)行。
    生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作情況報(bào)告篇十一
    職業(yè)介紹中心在局、就業(yè)辦領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持”真心辦事、真誠待人、真情服務(wù)”的服務(wù)理念，緊緊圍繞全局中心工作，把促進(jìn)就業(yè)和做好人事代理工作擺在更加突出的位置，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展。工作情況匯報(bào)如下：
    1、在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下聯(lián)合各辦鎮(zhèn)組織實(shí)施了“春風(fēng)行動(dòng)”，“民營(yíng)企業(yè)招聘周”等系列招聘活動(dòng)。組織近百家企業(yè)協(xié)7400個(gè)空余崗位，按計(jì)劃協(xié)調(diào)各保障中心在各自轄區(qū)內(nèi)召開了招聘會(huì)送崗位上門。招收達(dá)到了預(yù)期效果。有力的促進(jìn)了就業(yè)。保障了就業(yè)工作的進(jìn)行。
    2、穩(wěn)妥、準(zhǔn)確及時(shí)完成了各種報(bào)表的上報(bào)?，F(xiàn)在就業(yè)統(tǒng)計(jì)是網(wǎng)上直報(bào)，各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表必須是實(shí)數(shù)與最后的統(tǒng)計(jì)是相吻合的，這增加了報(bào)表的難度，這對(duì)此種情況，我們年初對(duì)各中心統(tǒng)計(jì)管理員進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，提高了統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確率。
    3、為保護(hù)農(nóng)民工利益，職介中心配合監(jiān)察科對(duì)駐區(qū)職介所進(jìn)行了排查、監(jiān)督，有效保護(hù)了來濟(jì)務(wù)工人員的利益。按市里統(tǒng)一安排，對(duì)駐區(qū)民辦職介機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行了職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)。兩局合并后，市里成立了新的'勞動(dòng)力市場(chǎng)管理處專職管理民營(yíng)職介機(jī)構(gòu)，但初審及日常管理還是交區(qū)職業(yè)介紹中心。6月初根據(jù)市里安排我們對(duì)轄區(qū)16個(gè)民辦職介機(jī)構(gòu)和16個(gè)公益性職介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)復(fù)核，按新的工作流程增加了兩個(gè)新的職介所，現(xiàn)駐區(qū)職介機(jī)構(gòu)已達(dá)18家。這些民辦機(jī)構(gòu)主要從事勞務(wù)派遣和勞務(wù)輸出，從報(bào)表看，他們已完成勞務(wù)派遣6900人。主要是流動(dòng)人員。這就與我們的公益性職介機(jī)構(gòu)形成了互補(bǔ)，有力的支持了就業(yè)工作。
    4、配合市就業(yè)辦完成了勞動(dòng)市場(chǎng)的調(diào)研，完善了勞動(dòng)99三版的運(yùn)用功能。實(shí)現(xiàn)了市，區(qū)信息共享。并在南辛保障中心做了勞動(dòng)99三版實(shí)時(shí)信息共享試點(diǎn)完善了大屏幕功能。在試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上安排了14個(gè)中心勞動(dòng)保障協(xié)理員培訓(xùn)，分配了工作職責(zé)，發(fā)放了進(jìn)入勞動(dòng)99三版職介模塊的密碼，全面實(shí)現(xiàn)了市，區(qū)，保障中心三級(jí)信息共享。今年省里考評(píng)工作，很大一部分將利用“勞動(dòng)99”三版在網(wǎng)上進(jìn)行。因此這就要求我們平時(shí)掌握工作進(jìn)度，及時(shí)錄入上傳信息。這是不可逆轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)。要求真實(shí)。這就需要提高工作人員素質(zhì)，盡量減少或杜絕失誤以滿足工作要求。
    5、配合市，區(qū)物價(jià)局完成了關(guān)于勞動(dòng)部門人事代理收費(fèi)問題的調(diào)研。對(duì)存在的問題正在逐步解決。
    6、辦理病退前期手續(xù)46人已批轉(zhuǎn)36人。辦理軍轉(zhuǎn)干部提前退休躉交手續(xù)3人。
    7、幫助五里溝勞動(dòng)保障中心解決原新宇公司掛靠人員問題，已初步得到解決。
    8、從5月份開始發(fā)放09年度養(yǎng)老保險(xiǎn)對(duì)賬單全科人員集中一周對(duì)2.75萬份對(duì)賬單進(jìn)行排序整理，以便于經(jīng)本人認(rèn)可，無異議后放入檔案。解決了社保辦在中國銀行開戶繳費(fèi)人員轉(zhuǎn)戶問題。為275人辦理了轉(zhuǎn)移繳費(fèi)手續(xù)。
    今后工作打算，突出工作重點(diǎn)，規(guī)范基礎(chǔ)工作，確?；鸢踩?，抓好信息宣傳，完成檔案管理費(fèi)收繳工作。
    重點(diǎn)是加強(qiáng)信息宣傳報(bào)導(dǎo)。提高信息宣傳報(bào)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)。
    進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)事務(wù)代理工作。嚴(yán)格辦事程序，做好檔案接收、保存、查閱、轉(zhuǎn)出等工作。確保檔案安全無誤。
    按計(jì)劃定期舉辦招聘會(huì)。與駐區(qū)企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系，積極收集用工信息，為就業(yè)人員搭建就業(yè)平臺(tái)。
    進(jìn)一步完善信息發(fā)布管道。積極爭(zhēng)取上級(jí)支持，加快市、區(qū)及各保障中心的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)資源信息共享把軟件充分利用起來，做好求職，用工雙方的現(xiàn)時(shí)匹配工作，要充分發(fā)揮槐蔭勞動(dòng)網(wǎng)站的作用。我們的用工信息要做到及時(shí)更換，要求各保障中心，也要及時(shí)瀏覽，及時(shí)信息回饋實(shí)現(xiàn)市，區(qū)及保障中心三級(jí)信息共享。提高職業(yè)介紹和職業(yè)推薦成功率，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為各類求職人員提供良好的服務(wù)。
    生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作情況報(bào)告篇十二
    客戶服務(wù)部呼叫中心，中心成立以來，先后獲得多種榮譽(yù)稱號(hào)。中心會(huì)秉承“我只在乎您真正滿意”的理念繼續(xù)不斷向先進(jìn)集體的目標(biāo)前進(jìn)。現(xiàn)將工作的開展情況報(bào)告如下：
    （一）落實(shí)責(zé)任，建立服務(wù)至上的理念。制定工作計(jì)劃，明確各自的工作任務(wù)，確保中心的各項(xiàng)工作有制、有序、有效地開展。同時(shí)通過會(huì)議、組織學(xué)習(xí)、創(chuàng)刊板報(bào)、宣傳標(biāo)語，使職工認(rèn)真理解做好每一次答復(fù)的意義?？蛻舴?wù)部呼叫中心是一個(gè)用聲音與客戶進(jìn)行交流的平臺(tái)，“只聞其聲，不見其人”。是一個(gè)“看不見的服務(wù)窗口”，要求在接聽電話時(shí)總是面帶微笑，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，讓每一個(gè)的客戶真正體會(huì)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    （二）健全崗位規(guī)范制度，重管理?！皼]有規(guī)矩、不成方圓”，中心擁有健全的制度，以制度規(guī)范崗位行為。為對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范、科學(xué)、長(zhǎng)效的.管理，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，制定了一系列行之有效管理制度。先后制定了一系統(tǒng)流程制度。此外，還對(duì)各項(xiàng)流程制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)存在問題，制定改進(jìn)方案。
    （三）努力提高綜合素質(zhì)，樹形象。在加強(qiáng)思想政治教育的同時(shí)，狠抓職工業(yè)務(wù)水平的提高，中心領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)為員工創(chuàng)造和提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)，通過各類主題活動(dòng)，如“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“情景模擬競(jìng)賽”、“知識(shí)庫競(jìng)賽”、“微笑行動(dòng)”等一系統(tǒng)活動(dòng)，不但為員工提供了學(xué)習(xí)鍛煉的平臺(tái)，在呼叫中心也形成了一種積極向上的企業(yè)文化景象。人人立足崗位，建功成才，為先進(jìn)集體奠定良好的基礎(chǔ)，為公司樹立良好的形象。
    （四）愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，倡奉獻(xiàn)。作為通過電話溝通的服務(wù)窗口，中心始終持“用心靈傾聽，用態(tài)度說話，用智慧創(chuàng)造服務(wù)”為理念，為用戶提供一流的服務(wù)，做到“服務(wù)100，滿意100”。平凡的崗位，不平凡的表現(xiàn)，全體職工在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，愛崗勝過愛家。全身心投入到每一天、每一刻的工作中，認(rèn)真受理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
    中心各項(xiàng)工作的全面完成，并得到客戶的認(rèn)可，得益于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，更得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)。建立職工灶、組織體檢、豐富業(yè)余生活，這些極大地激發(fā)了職工的工作積極性，我代表中心的全體職工感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來的關(guān)心和幫助。
    在今后的工作中，中心將公司的領(lǐng)導(dǎo)下，一是進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高員工的服務(wù)能力和水平。二是進(jìn)一步加強(qiáng)中心的痕跡管理，建立健全客戶檔案，將客戶意見認(rèn)真總結(jié)，提供解決問題的方案供公司決策；三是建議給中心建立《呼叫中心員工績(jī)效考核辦法》，以不斷提高中心的服務(wù)質(zhì)量和水平。
    最后，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)客戶服務(wù)部呼叫中心的關(guān)心和幫助，希望各位領(lǐng)導(dǎo)今后一如既往地對(duì)客戶服務(wù)部呼叫中心給予大力的支持和幫助，并請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客戶服務(wù)部呼叫中心的工作給予提出寶貴的意見。
    生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作情況報(bào)告篇十三
    受市長(zhǎng)委托，我代表市人民政府，向市人大常委會(huì)報(bào)告我市金融服務(wù)“三農(nóng)”工作情況，請(qǐng)予審議。
    農(nóng)村金融是現(xiàn)代農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的核心。推進(jìn)農(nóng)村金融改革創(chuàng)新，更好地發(fā)揮農(nóng)村金融支持和服務(wù)“三農(nóng)”的作用，是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和建設(shè)富裕文明和諧新的重要內(nèi)容。長(zhǎng)期以來，市政府在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)、市人大的法律監(jiān)督和市政協(xié)的民主監(jiān)督下，十分重視發(fā)揮金融在促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面的重要作用。特別是近年來，認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神，把推進(jìn)農(nóng)村金融改革創(chuàng)新擺在更加重要的位置，采取有力措施，加強(qiáng)政策引導(dǎo)和支持，積極改善金融生態(tài)環(huán)境，下功夫解決城鄉(xiāng)金融資源配置失衡，農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)種類少、服務(wù)品種單一，金融服務(wù)總量和結(jié)構(gòu)難以滿足現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展需要等突出矛盾和問題，在建立現(xiàn)代農(nóng)村金融制度、創(chuàng)新農(nóng)村金融體制、改善農(nóng)村金融服務(wù)等方面取得了新的進(jìn)展和成效。
    在全市各金融部門的共同努力下，截止20xx年末，全市農(nóng)業(yè)存款余額為50.3億元，占全省余額的10%，比年初增加13.65億元，增長(zhǎng)37.24%，增加額占全省的7.5%；農(nóng)業(yè)貸款余額82.91億元，占全省總額的8%，比年初增加9.37億元，增長(zhǎng)12.74%，新增金額占全省的5.97%。全年累計(jì)投放糧食購銷貸款12.38億元，支持企業(yè)收購糧食72638萬公斤，圓滿完成糧食收購預(yù)期目標(biāo)。累計(jì)支持企業(yè)銷售糧食79468萬公斤，實(shí)現(xiàn)銷售收入14.21億元。全年為38.5萬農(nóng)戶和125個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)提供了較為優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，有力地促進(jìn)了我市的農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收和新農(nóng)村建設(shè)，為全市做好“三農(nóng)”工作做出了積極貢獻(xiàn)。
    著眼于健全農(nóng)村金融服務(wù)體系，優(yōu)化農(nóng)村金融網(wǎng)點(diǎn)布局，積極鼓勵(lì)有條件的金融機(jī)構(gòu)向農(nóng)村延伸，重點(diǎn)加大了三個(gè)方面的支持力度：
    一是支持農(nóng)村信用社通過深化改革增強(qiáng)支農(nóng)實(shí)力。認(rèn)真落實(shí)中央有關(guān)營(yíng)業(yè)稅返還、專項(xiàng)資金扶持等優(yōu)惠政策，促進(jìn)農(nóng)村信用社以“明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系、完善法人治理、強(qiáng)化約束機(jī)制、增強(qiáng)服務(wù)功能”為目標(biāo)推進(jìn)改革。農(nóng)村信用社的歷史包袱有效化解，資金實(shí)力顯著增強(qiáng)。該社按照“保民生、保穩(wěn)定、保增長(zhǎng)”的要求，積極推進(jìn)“支農(nóng)惠民工程”，截止20xx年末，各項(xiàng)貸款余額162.1億元，累計(jì)發(fā)放支農(nóng)貸款656116萬元，為474319戶農(nóng)戶提供了金融服務(wù)；支持基地（園區(qū)）24個(gè)，規(guī)模經(jīng)營(yíng)戶1342戶，農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)169個(gè)，農(nóng)民專業(yè)合作社57個(gè)，供銷社（流通企業(yè)）45個(gè)；重點(diǎn)支持青年創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目1355個(gè)，重點(diǎn)支持創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目315個(gè)，貸款余額9957.18萬元。同時(shí)，農(nóng)村信用社還積極發(fā)放農(nóng)民工銀行卡，全年累計(jì)受理農(nóng)民工銀行卡取現(xiàn)業(yè)務(wù)10698筆，累計(jì)取現(xiàn)金額1447萬元，筆數(shù)和金額均列全省之首，成為名副其實(shí)的支農(nóng)主力軍。
    二是支持農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行拓展“三農(nóng)”服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。積極支持農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行增加對(duì)涉農(nóng)信貸資金投入，截止目前，各項(xiàng)貸款余額達(dá)到30.8億元，較上年增長(zhǎng)1.8億元。其中，為屯留、平順、潞城市4個(gè)項(xiàng)目投放貸款23900萬元；為振東集團(tuán)公司、金澤生物公司、沁州黃公司等8個(gè)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品升級(jí)及產(chǎn)業(yè)鏈延伸，投放貸款59850萬元；為13個(gè)縣（市、區(qū)）糧食購銷企業(yè)投放收購貸款12.38億元，支持企業(yè)開展多渠道收購農(nóng)民余糧7.2億公斤，為我市糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收發(fā)揮了重要作用。
    三是成立民間金融機(jī)構(gòu)支持“三農(nóng)”發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)國家小額貸款公司試點(diǎn)《指導(dǎo)意見》，注重發(fā)揮我市民間資本豐富的優(yōu)勢(shì)，不斷擴(kuò)大試點(diǎn)范圍，加快發(fā)展社區(qū)金融機(jī)構(gòu)。目前，我市已批準(zhǔn)設(shè)立小額貸款公司3家，注冊(cè)資本金2.5億元，全年累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶貸款3795萬元，成為民間資本支持“三農(nóng)”發(fā)展的新生力量。
    著眼于提高農(nóng)村金融服務(wù)的質(zhì)量和水平，積極引導(dǎo)各金融機(jī)構(gòu)推進(jìn)金融服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新，更好地為“三農(nóng)”提供人性化、個(gè)性化服務(wù)。
    一是積極開發(fā)支農(nóng)金融產(chǎn)品。農(nóng)村信用社開通了農(nóng)民擬購農(nóng)機(jī)（具）抵押信貸“直通車”業(yè)務(wù)，共對(duì)247戶農(nóng)民發(fā)放農(nóng)機(jī)具抵押貸款564萬元；在沁縣進(jìn)行林權(quán)抵押貸款試點(diǎn)工作，共對(duì)53戶農(nóng)民發(fā)放20xx萬元貸款；還先后推出了返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)貸款、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)小額貸款、農(nóng)民消費(fèi)貸款等新的信貸產(chǎn)品。農(nóng)業(yè)銀行在全省率先開展了金穗惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)，全年發(fā)放金穗惠農(nóng)卡84001張，授信699張，金額1978.7萬元，貸款640戶，金額1810.3萬元，在全省排列第四，有效地支持了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
    二是積極推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)開展支農(nóng)創(chuàng)新。圍繞發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)保障功能，主要抓了兩個(gè)方面工作：一方面，大力發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，啟動(dòng)了能繁母豬、奶牛養(yǎng)殖等政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)，努力提高農(nóng)業(yè)應(yīng)對(duì)各種災(zāi)害的能力。另一方面，大力發(fā)展農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。抓住國家在我省開展農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的機(jī)遇，立足農(nóng)民群眾對(duì)意外傷害醫(yī)療保障等方面的需求，中國人壽及時(shí)改進(jìn)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。目前，全市小額保險(xiǎn)覆蓋人群達(dá)到7.5萬人，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)保額15.4億元。
    著眼于切實(shí)緩解中小企業(yè)融資難、擔(dān)保難的問題，市政府出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)信用擔(dān)保體系建設(shè)的實(shí)施意見》（長(zhǎng)政發(fā)〔20xx〕15號(hào)），成立了市人民政府中小企業(yè)信用擔(dān)保工作部門聯(lián)席會(huì)議（長(zhǎng)政辦函〔20xx〕59號(hào)），有關(guān)部門通力合作，初步建立起以市級(jí)中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)為龍頭、縣級(jí)中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)為骨干、其他中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的中小企業(yè)信用擔(dān)保體系。現(xiàn)在，全市中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)發(fā)展到17戶，比去年增加6戶，注冊(cè)資本金達(dá)到3.43億元，比去年增長(zhǎng)1.5億元，增長(zhǎng)47.77%，20xx年累計(jì)為中小企業(yè)提供擔(dān)保貸款44760萬元。
    同時(shí)積極支持保險(xiǎn)業(yè)與銀行業(yè)開展合作，通過為農(nóng)村信貸戶提供保險(xiǎn)服務(wù)，分擔(dān)農(nóng)村信貸風(fēng)險(xiǎn)。中國人壽的小額貸款借款人意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，已在12個(gè)縣（市、區(qū)）推開，為45個(gè)小額貸款機(jī)構(gòu)提供了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)解決方案。
    著眼于建立良好的農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境，以中小企業(yè)和個(gè)人用戶信用檔案建設(shè)為重點(diǎn)，不斷健全征信系統(tǒng)，建立政府主導(dǎo)，相關(guān)職能部門（人民銀行、銀監(jiān)局、工商、稅務(wù)、公檢法等）共同參與，金融機(jī)構(gòu)、評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)一起參加的信用評(píng)價(jià)體系，扎實(shí)推進(jìn)“信用戶、信用村、信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）”建設(shè)。特別是注重加強(qiáng)正面引導(dǎo)，合理運(yùn)用信用評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)信用好的農(nóng)戶和企業(yè)，實(shí)行優(yōu)先放貸、利率優(yōu)惠的政策，引導(dǎo)廣大農(nóng)民和企業(yè)強(qiáng)化誠信意識(shí)，有效改善了農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境。目前，征信系統(tǒng)信息已覆蓋我市1.1萬戶中小企業(yè)、評(píng)定18萬戶信用戶、110個(gè)省級(jí)示范信用村、48個(gè)省級(jí)示范信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)，創(chuàng)建省級(jí)示范信用市場(chǎng)43個(gè)、信用共同體13個(gè)，為金融機(jī)構(gòu)評(píng)審放貸提供了可靠的征信信息。
    同時(shí)，大力開展打擊惡意逃廢銀行債務(wù)聯(lián)合行動(dòng)。牽頭組織人民銀行、銀監(jiān)、工商、宣傳、稅務(wù)、公檢法、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)成立集中打擊惡意逃廢銀行債務(wù)聯(lián)合行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，在電視臺(tái)、《日?qǐng)?bào)》等新聞媒體有關(guān)公告，曝光惡意逃廢銀行債務(wù)的企業(yè)和個(gè)人名單。促使逃廢銀行債務(wù)企業(yè)主動(dòng)與貸款行接觸，共收回不良貸款本金9551萬元，利息3241萬元；有1409戶企業(yè)和個(gè)人主動(dòng)與貸款行聯(lián)系協(xié)商還款事宜，涉及貸款金額達(dá)4.76億元。
    雖然近年來市政府在推進(jìn)農(nóng)村金融改革創(chuàng)新、服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展方面做了大量工作，全市農(nóng)村金融服務(wù)有所改善，但金融支持“三農(nóng)”工作還存在較大差距，由于農(nóng)村金融體系不健全、金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分，信用擔(dān)保運(yùn)作不成熟，“三農(nóng)”發(fā)展融資難問題依然普遍存在，農(nóng)民持續(xù)增收、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)村穩(wěn)定發(fā)展受到影響，金融服務(wù)還不能很好地滿足農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，推進(jìn)農(nóng)村金融改革創(chuàng)新還需要付出艱苦努力。
    為此，市政府將深入貫徹落實(shí)中央促進(jìn)金融服務(wù)“三農(nóng)”的一系列方針政策，緊密結(jié)合我市實(shí)際，加大扶持力度，重點(diǎn)抓好以下四方面工作，努力促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
    一是擴(kuò)大農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的政策支農(nóng)范圍，為農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生態(tài)環(huán)境建設(shè)、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)以及推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程提供強(qiáng)有力的資金保障，強(qiáng)化其政策支農(nóng)職責(zé)。二是推動(dòng)農(nóng)村信用社改革。發(fā)揮農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍作用，探索和推行大額貸款和聯(lián)戶擔(dān)保貸款，有重點(diǎn)地支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和專業(yè)戶、專業(yè)村的發(fā)展。三是鼓勵(lì)商業(yè)銀行開展“公司+基地+農(nóng)戶”貸款和“訂單農(nóng)業(yè)”貸款，解決農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)對(duì)信貸資金的大規(guī)模需求。四是引導(dǎo)郵政儲(chǔ)蓄資金回流農(nóng)村，擴(kuò)大“三農(nóng)”信貸資金來源，積極支持郵政儲(chǔ)蓄銀行通過多種方式積極擴(kuò)大涉農(nóng)業(yè)務(wù)范圍，充分利用郵政儲(chǔ)蓄銀行點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì)，建立符合“三農(nóng)”需求特點(diǎn)的零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)體系。
    一是要高度重視農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)，積極轉(zhuǎn)變政府職能，努力營(yíng)造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境和公正透明的司法環(huán)境，切實(shí)為金融機(jī)構(gòu)提供更好的服務(wù)。二是強(qiáng)化農(nóng)村信用建設(shè)，建立健全農(nóng)戶及農(nóng)村個(gè)體工商戶信用信息庫，為農(nóng)村信貸風(fēng)險(xiǎn)控制提供依據(jù)。建立守信激勵(lì)機(jī)制和失信懲罰機(jī)制，營(yíng)造良好的信用環(huán)境。三是將農(nóng)村保險(xiǎn)體系納入農(nóng)村金融體系建設(shè)框架，積極鼓勵(lì)商業(yè)性保險(xiǎn)公司在農(nóng)村設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)，為農(nóng)村種養(yǎng)等行業(yè)提供保險(xiǎn)服務(wù)，建立完善的“三農(nóng)”保險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。四是建立多主體、多形式的擔(dān)保機(jī)構(gòu)，要針對(duì)農(nóng)戶和農(nóng)村中小企業(yè)的實(shí)際情況，實(shí)施多種擔(dān)保方法，切實(shí)解決農(nóng)戶和農(nóng)村中小企業(yè)貸款擔(dān)保難的`問題。
    一是明確小額貸款的監(jiān)督管理。針對(duì)業(yè)務(wù)范圍、風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)以及對(duì)公眾影響的不同，合理確定小額借款組織的市場(chǎng)準(zhǔn)入條件。允許和鼓勵(lì)產(chǎn)品創(chuàng)新、自主開發(fā)小額信貸產(chǎn)品，通過靈活多樣的信貸服務(wù)增強(qiáng)生存和發(fā)展能力。二是要為小額貸款組織的發(fā)展?fàn)I造良好的政策環(huán)境，為擴(kuò)大小額信貸組織融資來源提供更有利的環(huán)境，消除一些體制上或制度上的障礙。三是明確小額貸款公司的功能定位。小額貸款公司必須堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”的方向，堅(jiān)定不移地在農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村這個(gè)大市場(chǎng)中找準(zhǔn)自己的位置，在服務(wù)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得自身發(fā)展和壯大。
    目前，廣大農(nóng)村仍以農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)為主，但是今日農(nóng)戶正朝著現(xiàn)代新型農(nóng)民轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的種養(yǎng)加工戶正向種養(yǎng)大戶、訂單農(nóng)業(yè)、進(jìn)城務(wù)工經(jīng)商農(nóng)戶和小型加工戶轉(zhuǎn)變。其經(jīng)營(yíng)范圍已滲透到農(nóng)產(chǎn)品加工、制造、運(yùn)輸、商品流通及各類產(chǎn)業(yè)化等領(lǐng)域。隨之而來，農(nóng)戶的資金需求也顯現(xiàn)出多元化。因此，要從培養(yǎng)新型農(nóng)民、發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、建設(shè)新農(nóng)村的角度，去創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)。在繼續(xù)推行農(nóng)村小額貸款和聯(lián)戶擔(dān)保貸款的同時(shí)，積極引導(dǎo)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)不斷創(chuàng)新貸款方式，開發(fā)出更靈活，更適應(yīng)農(nóng)民需要的貸款品種。比如：為加快培養(yǎng)新型農(nóng)民，可拓展教育類、培訓(xùn)類、創(chuàng)業(yè)類貸款，幫助農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)；圍繞富裕起來的農(nóng)戶，可嘗試開辦農(nóng)戶投資型、消費(fèi)型及住房類貸款，以滿足農(nóng)民不同層次的資金需求，提升農(nóng)民生活質(zhì)量；對(duì)資金需求比較大的從事農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)農(nóng)戶，可嘗試推出大額聯(lián)保農(nóng)業(yè)貸款，以支持優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展，培植優(yōu)秀農(nóng)村民營(yíng)企業(yè)，為新農(nóng)村建設(shè)提供更多更好的金融服務(wù)。
    主任、各位副主任、秘書長(zhǎng)、各位委員，這次市人大常委會(huì)專門聽取我市金融服務(wù)“三農(nóng)”工作情況的報(bào)告，充分體現(xiàn)了對(duì)“三農(nóng)”工作的高度重視，體現(xiàn)了對(duì)推進(jìn)農(nóng)村金融改革創(chuàng)新的大力支持，體現(xiàn)了對(duì)市政府工作的監(jiān)督幫助，這對(duì)于進(jìn)一步推進(jìn)金融改革創(chuàng)新、改善“三農(nóng)”金融服務(wù)，加快建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，形成城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展一體化新格局，必將產(chǎn)生有力的推動(dòng)作用。市政府將深入貫徹落實(shí)中央促進(jìn)金融服務(wù)“三農(nóng)”的一系列方針政策，緊密結(jié)合我市實(shí)際，采取積極有效措施，加大扶持力度，扎扎實(shí)實(shí)做好推動(dòng)農(nóng)村金融體制改革和創(chuàng)新的各項(xiàng)工作，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供更為有力的金融支持。
    生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作情況報(bào)告篇十四
    20xx年以來，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)黨委、政府認(rèn)真貫徹落實(shí)省、州、縣維穩(wěn)和信訪工作會(huì)議精神，進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，堅(jiān)持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，不斷增強(qiáng)黨委、政府凝聚力和戰(zhàn)斗力，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處力度，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)貧困群眾脫貧致富、發(fā)展經(jīng)濟(jì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年維穩(wěn)信訪工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)：
    我鄉(xiāng)立足工作實(shí)際，以保護(hù)群眾基本利益為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)信訪排查力度，實(shí)施了“組織、制度、責(zé)任制、落實(shí)、督查”五個(gè)保障機(jī)制，確保工作大局穩(wěn)定，堅(jiān)持做到五個(gè)到位。
    一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。我鄉(xiāng)及時(shí)調(diào)整充實(shí)了維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記哈軍擔(dān)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，相關(guān)工作人員為成員，確保了維穩(wěn)信訪工作有人管，能落實(shí)。
    二是制度約束到位。先后組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了州、縣維穩(wěn)信訪工作會(huì)議精神，并把維穩(wěn)信訪工作作為干部綜合目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容實(shí)行定性定量考核，其工作實(shí)績(jī)直接與評(píng)先評(píng)優(yōu)。同時(shí)，制定了《維穩(wěn)信訪工作實(shí)施方案》及各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持每月召開1次會(huì)議，定期研究，分析情況，下訪調(diào)查解決問題。
    三是責(zé)任落實(shí)到位。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包抓責(zé)任制，單位一把手為維穩(wěn)信訪工作的主要負(fù)責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，辦事干部為具體責(zé)任人，進(jìn)一步明確了階段的任務(wù)目標(biāo)，責(zé)任和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。
    四是工作落實(shí)到位。緊扣縣委、政府的工作思路，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，不折不扣的完成縣委提出的'維穩(wěn)信訪工作目標(biāo)和任務(wù)。工作中始終保持了思路上的前瞻性，工作上的主動(dòng)性，方法上的創(chuàng)新性，效果上的實(shí)效性。
    五是督查指導(dǎo)到位。鄉(xiāng)黨委、政府先后3次對(duì)維穩(wěn)工作信訪案件進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對(duì)矛盾糾紛隱患排查及時(shí)調(diào)處。
    我鄉(xiāng)堅(jiān)持把“摸排隱患，化解糾紛”作為綜治信訪維穩(wěn)工作的重中之重來抓，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理，努力將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。工作中努力做到四點(diǎn)：
    一是堅(jiān)持矛盾糾紛隱患排查制度。我鄉(xiāng)對(duì)來辦上訪群眾信件都進(jìn)行認(rèn)真徹底排查，將排查結(jié)果建立臺(tái)帳，及時(shí)上報(bào)。同時(shí)，隨時(shí)關(guān)注，掌握動(dòng)態(tài)，提前介入，緩解化解矛盾。
    努力做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”、“小事不過夜，大事不過周”。先后多次處理格窩村征地拆遷信訪事件，使件件有著落，事事有答復(fù)，及時(shí)辦結(jié)，上訪群眾比較滿意。
    三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪周制度。按照領(lǐng)導(dǎo)分工安排了值周制度，領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持輪流值周，各分管、辦事人員參與接訪，熱情周到、依法依規(guī)依程序接待群眾來信來訪，杜絕因初信初訪誘發(fā)新的不穩(wěn)定因素。
    四是堅(jiān)持定期匯報(bào)制度。每月月底，都要定期召開維穩(wěn)信訪工作會(huì)議，聽取矛盾糾紛隱患排查化解情況、信訪老戶穩(wěn)控情況，查找問題癥結(jié)，研究制定解決辦法。
    在維穩(wěn)信訪工作中，我們大力開展了普法宣傳活動(dòng)，從縣司法局購買相關(guān)法律書籍，引導(dǎo)干部職工學(xué)法、知法、守法，開展了《信訪條例》宣傳活動(dòng)，使干部職工提高了對(duì)信訪工作的重要性的充分認(rèn)識(shí)，在處理矛盾糾紛工作中做到得心應(yīng)手，心中有數(shù)。在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、重在治本”的方針，大力開展治安防范宣傳工作，建立健全維穩(wěn)安全制度，確保了大局安定和諧。
    1、扎窩鄉(xiāng)朱壩村村民聚眾在我鄉(xiāng)勝倫村滋事打架，造成兩人輕傷，此事由知木林派出所、扎窩派出所、慈壩派出所已處理，我鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對(duì)該事件做后續(xù)跟蹤處理，防止事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展。
    2、格窩村羅別組羅讓等三戶村民對(duì)慈壩鄉(xiāng)道建設(shè)占地涉地補(bǔ)助疑問的上訪，鄉(xiāng)黨委政府已配合縣調(diào)查工作組對(duì)此事作出了解答，對(duì)三戶村民提出的問題進(jìn)行了調(diào)查。鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對(duì)該事件做后續(xù)跟蹤處理，防止事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展。
    1、對(duì)未化解的矛盾糾紛進(jìn)一步做好調(diào)處工作。
    2、繼續(xù)加強(qiáng)維穩(wěn)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，絕不放松。
    總之，我鄉(xiāng)在維穩(wěn)信訪工作中做了一定的工作，也取得了一定的成績(jī)。但是，我們的工作與縣委的要求和人民群眾的期望相比還有一定的差距，在今后的工作中，牢固樹立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的思想，不斷完善創(chuàng)新機(jī)制，切實(shí)解決好上訪群眾的調(diào)查處理和答復(fù)工作，為我縣創(chuàng)建和諧安定團(tuán)結(jié)的工作大局做出貢獻(xiàn)。
    生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作情況報(bào)告篇十五
    根據(jù)王軍總經(jīng)理開展的會(huì)議要求，全集郵公司范圍內(nèi)開展整頓工作作風(fēng)和紀(jì)律的活動(dòng)。首先，禮品店韓經(jīng)理專門召開了會(huì)議，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了文件，深刻的理解這次活動(dòng)意義，經(jīng)過學(xué)習(xí)教育和深入思考，我個(gè)人對(duì)紀(jì)律作風(fēng)整頓教育有了更深的理解；第二，在自查、自糾階段，系統(tǒng)的分析自己的思想工作作風(fēng)存在的問題，找出問題、找出差距。對(duì)自身存在的問題有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)將我現(xiàn)在階段的工作作風(fēng)和紀(jì)律存在主要情況匯總?cè)缦拢?BR>    1、自我感覺良好，疏于學(xué)習(xí)。
    自20xx年12月進(jìn)入集郵公司禮品店以來，自己學(xué)習(xí)了禮品店所有島區(qū)的產(chǎn)品并可進(jìn)行講解，對(duì)現(xiàn)禮品店主要經(jīng)營(yíng)和開展主題營(yíng)銷活動(dòng)等及一些問題處理良好。片面地自我滿足，自認(rèn)為工作好、表現(xiàn)好，同時(shí)覺得自己雖有缺點(diǎn)，但問題不大，危機(jī)感認(rèn)識(shí)片面，態(tài)度不夠端正。認(rèn)為自己的知識(shí)，基本上可以滿足營(yíng)銷崗工作的需要，將學(xué)習(xí)隔離與現(xiàn)實(shí)工作、生活之外。在半年來實(shí)際的工作中，慢慢才發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足工作需求。還要不斷的進(jìn)步，使自己能有思想上的提升。
    2、業(yè)務(wù)知識(shí)不夠鉆研。
    表現(xiàn)在：對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極，只滿足于完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。未有很好地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量。不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性，等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決。有時(shí)由于工作的重復(fù)性，圖個(gè)省事，照搬照抄，只要按時(shí)完成工作就算了事了。多次造成工作的重復(fù)，浪費(fèi)了大量的時(shí)間，降低了工作效率，也曾受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。缺乏一種刻苦鉆研的精神。
    3、紀(jì)律觀念淡薄。
    上班有時(shí)也有松懈的情況，沒有例行公司的規(guī)章制度，自認(rèn)為只要干完工作，做什么都可以，只要不違背大原則，犯點(diǎn)小錯(cuò)無所謂。思想上沒有重視高度紀(jì)律對(duì)于工作的重要性。通過這次會(huì)議才從思想上體會(huì)到，嚴(yán)于律己的重要性。細(xì)節(jié)決定成敗。
    上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時(shí)間，自已結(jié)合理論學(xué)習(xí)，對(duì)自身存在的主要問題和不足也多次進(jìn)行認(rèn)真反思，深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來主要有以下幾個(gè)方面：
    1、政治學(xué)習(xí)不夠，理論功底淺薄，平時(shí)只滿足于讀書、看報(bào)，參加單位集中組織的學(xué)習(xí)多，自學(xué)少，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，使自己對(duì)理論知識(shí)的理解與實(shí)際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，因而不能準(zhǔn)確把握形勢(shì)。
    2、業(yè)務(wù)水平不高，不夠鉆研，沒有深刻意識(shí)到業(yè)務(wù)水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起決定性作用，業(yè)務(wù)水平要有提高，必需要對(duì)業(yè)務(wù)鉆研，而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有指示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的計(jì)劃，故在開展工作中有時(shí)比較盲目，缺乏一定自信。
    3、工作方法簡(jiǎn)單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡(jiǎn)單，沒有創(chuàng)新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對(duì)問題不作深層次的分析，思考不深刻，未注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來動(dòng)力。
    以上幾點(diǎn)是我總結(jié)出的問題，在今后的工作中我會(huì)針對(duì)以上幾點(diǎn)問題在自己身上找原因，改掉缺點(diǎn)和問題，我會(huì)做到以下幾點(diǎn)：
    1、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時(shí)候都不能放松。端正工作態(tài)度，改善工作作風(fēng)，提高自己的政治理論修養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，樹立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。牢固樹立紀(jì)律觀念，樹立上班時(shí)間的時(shí)間觀，杜絕一切違紀(jì)情況發(fā)生。以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)，按時(shí)、按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。合理安排工作，按工作量及重要性制定工作計(jì)劃。積極參加集郵公司、禮品店的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)；虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，尊重他人。
    2、要積極開拓進(jìn)取，提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己策劃的本領(lǐng)；要講究方法，注重實(shí)際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)；要開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，把工作提高到一個(gè)新的水平。增加工作責(zé)任心，提升工作效率。將“態(tài)度決定一切”切實(shí)落實(shí)到工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。
    3、加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。目前對(duì)我而言，最大的問題是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，以及信息知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中、在加入禮品業(yè)的初期，一定要提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，無論在何時(shí)何地都要老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作。
    下半年開始了，王總所召開的會(huì)議是十分必要的?！昂玫拈_始，就是成功的一半”，通過這次有意義的活動(dòng)我能徹底全面的覺察自己在工作中問題和不足，同時(shí)增強(qiáng)了自己對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律觀念認(rèn)識(shí)，對(duì)自己提供了一個(gè)改正不足、端正思想、改善作風(fēng)、提高標(biāo)準(zhǔn)，努力干好本職的一個(gè)好的起點(diǎn)，我將樹立爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、振奮精神、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的意識(shí)，努力完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。我們會(huì)以嶄新的自己去迎接下一個(gè)黎明的到來。
    生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作情況報(bào)告篇十六
    根據(jù)自治區(qū)統(tǒng)一部署，我縣新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作自20xx年7月開展以來，在自治區(qū)、地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照“保基本、廣覆蓋、有彈性、可持續(xù)”的基本原則，從我縣實(shí)際出發(fā)，積極引導(dǎo)農(nóng)牧民以自愿方式參加新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，年內(nèi)覆蓋面達(dá)到了78.7%。新農(nóng)?；鸹I集、個(gè)人帳戶管理、信息化建設(shè)等各項(xiàng)工作同步推進(jìn)，取得了較好成效，現(xiàn)就我縣新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)保試點(diǎn)工作、基金及個(gè)人賬戶管理等情況匯報(bào)如下：
    我縣被列為自治區(qū)第二批新農(nóng)保試點(diǎn)縣后，縣委、政府高度重視，成立了以政府縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定出臺(tái)了《xx縣新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)實(shí)施方案》,召開了新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作動(dòng)員大會(huì)，對(duì)試點(diǎn)工作做出了部署。并按照人員、編制、設(shè)備、場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)、機(jī)構(gòu)“六到位”的要求，配備縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，通過電視、新聞和宣傳欄、圖、碟及宣傳單等形式大力宣傳，積極開展新農(nóng)保工作。截止目前我縣新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)已覆蓋全縣11個(gè)鄉(xiāng)1個(gè)鎮(zhèn)139個(gè)村。20xx年，16-59周歲應(yīng)參保人數(shù)33471人，實(shí)際參保人數(shù)26100人，參保率達(dá)到77%；60周歲以上應(yīng)參保人數(shù)為4221人，實(shí)際參保人數(shù)為3578人，完成83.9%。共收基金1400.86萬元。其中中央補(bǔ)助605萬元（基礎(chǔ)養(yǎng)老金230萬元），自治區(qū)補(bǔ)助126萬元，縣財(cái)政補(bǔ)助26.97萬元，個(gè)人繳費(fèi)508.89萬元。
    在自治區(qū)新人社辦發(fā)[20xx]39號(hào)《關(guān)于對(duì)自治區(qū)新農(nóng)保試點(diǎn)縣市新農(nóng)?；鸸芾磉M(jìn)行摸底檢查的通知》和新社險(xiǎn)字[20xx]22號(hào)《關(guān)于開展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶管理情況專項(xiàng)檢查的通知》下發(fā)后，我縣領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開專題會(huì)議，對(duì)自查工作進(jìn)行全面部署，指導(dǎo)勞動(dòng)保障和社保局認(rèn)真做好專項(xiàng)檢查工作。4月地區(qū)對(duì)我縣新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)基金及個(gè)人帳戶管理工作又進(jìn)行了檢查，使我縣新農(nóng)保各項(xiàng)管理工作得以提升。
    嚴(yán)格按照社保基金“收支兩條線”管理規(guī)定，在xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社開設(shè)了xx縣社會(huì)保險(xiǎn)管理局農(nóng)保基金收入戶和支出戶，財(cái)政局開設(shè)了農(nóng)?；鹭?cái)政專戶三個(gè)賬戶。收繳的保費(fèi)每月月底及時(shí)由社保收入戶劃入財(cái)政專戶。截止20xx年4月共劃轉(zhuǎn)至財(cái)政專戶基金509.01萬元（其中個(gè)人繳費(fèi)508.89萬元，利息0.12萬元）。按月編制養(yǎng)老金發(fā)放申請(qǐng)計(jì)劃送達(dá)財(cái)政部門，財(cái)政部門在2天內(nèi)將申請(qǐng)金額從基金專戶劃入社?；鹬С鰬?，截止4月已累計(jì)劃入金額為209.51萬元。中央下?lián)艿幕A(chǔ)養(yǎng)老金，自治區(qū)繳費(fèi)補(bǔ)助資金，縣財(cái)政補(bǔ)助資金皆直接劃入財(cái)政專戶。
    對(duì)養(yǎng)老金的發(fā)放，社保局與額敏信用合作社簽訂委托協(xié)議，社會(huì)化發(fā)放率為100%，并做到了按每月按時(shí)發(fā)放。截止4月底已累計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金197.78萬元。
    新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶嚴(yán)格按自治區(qū)要求，由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建立并管理。
    1、個(gè)人賬戶的建立。首先由鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所經(jīng)辦人員認(rèn)真審核參保人員相關(guān)材料后，將參保登記信息錄入信息系統(tǒng)，并將審核無誤的《參保登記表》轉(zhuǎn)送社保局農(nóng)?？七M(jìn)行審核。其次是社保局經(jīng)辦人員依審核無誤的《參保登記表》和保費(fèi)征收憑證后，直接進(jìn)入系統(tǒng)復(fù)確認(rèn)。再次按照系統(tǒng)步驟辦理個(gè)人繳費(fèi)后的各項(xiàng)補(bǔ)貼的.申請(qǐng)并記錄個(gè)人賬戶。即社保經(jīng)辦人員將資金到帳信息錄入信息系統(tǒng)，按照“個(gè)人繳費(fèi)”、“政府補(bǔ)助”等專項(xiàng)要求為參保人員及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的建立個(gè)人帳戶，打印匯總表，按規(guī)定計(jì)息，并按規(guī)定每年度對(duì)個(gè)人賬戶存儲(chǔ)額進(jìn)行結(jié)算。
    2、個(gè)人賬戶的管理。一是建立了個(gè)人賬戶對(duì)賬制度。按對(duì)帳制度要求，社保局農(nóng)?？泼啃瞧谂c鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所和基金財(cái)務(wù)科進(jìn)行對(duì)帳，對(duì)帳過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤信息及時(shí)反饋修改；個(gè)人賬戶由農(nóng)保科工作人員專管，不經(jīng)規(guī)定程序?qū)徟魏稳瞬坏秒S意更改個(gè)人賬戶金額；個(gè)人賬戶對(duì)賬單經(jīng)稽核人員核對(duì)后，需要修改有關(guān)信息的，在履行相關(guān)手續(xù)后進(jìn)行復(fù)核調(diào)整。二是建立了個(gè)人賬戶查詢反饋制度，將異議處理結(jié)果告知參保人員及時(shí)與勞動(dòng)事務(wù)保障所進(jìn)行信息反饋、重新申報(bào)。三是在個(gè)人賬戶實(shí)賬管理方面做到了單獨(dú)記賬，單獨(dú)核算，個(gè)人賬戶養(yǎng)老金與基礎(chǔ)養(yǎng)老金分賬管理，個(gè)人賬戶儲(chǔ)存額只用于個(gè)人賬戶養(yǎng)老金的支付，沒有挪作他用的現(xiàn)象。四是自20xx年新農(nóng)保工作試點(diǎn)以來，我們積極與地區(qū)及自治區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)中心聯(lián)系，將新農(nóng)保信息錄入、保費(fèi)征收、待遇支付、財(cái)務(wù)到帳等相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)處理，按系統(tǒng)權(quán)限分配開展相應(yīng)工作，避免手工操作帶來的弊端。
    縣鄉(xiāng)兩級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)都配置了計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備，其中縣級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)配備了6臺(tái)計(jì)算機(jī)、6部打印機(jī)、1部復(fù)印機(jī)；鄉(xiāng)事務(wù)保障所共配備11臺(tái)計(jì)算機(jī)、11部打印機(jī)、11部復(fù)印、打印一體機(jī)?？h級(jí)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)都接入了業(yè)務(wù)專網(wǎng)。建立了新農(nóng)保信息系統(tǒng)、能夠做到安全管理、權(quán)限分配合理、口令控制并且建立了相應(yīng)的管理制度。
    按新農(nóng)保試點(diǎn)工作要求，我縣社保局專門成立了農(nóng)?？疲ㄕ骼U二科）主要負(fù)責(zé)新農(nóng)保各項(xiàng)征繳業(yè)務(wù)，按新農(nóng)保工作的經(jīng)辦流程設(shè)立崗位職責(zé)，業(yè)務(wù)主管崗由科長(zhǎng)擔(dān)任，負(fù)責(zé)農(nóng)?？频娜P業(yè)務(wù)管理。參保信息審核及保費(fèi)審核結(jié)算崗負(fù)責(zé)將參保信息及投保檔次等進(jìn)行復(fù)核；記錄參保繳費(fèi)臺(tái)賬,明確各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）--各村隊(duì)—每一參保人的詳細(xì)參保繳費(fèi)情況.做到參保人員底數(shù)清,保費(fèi)實(shí)交、欠交情況明。并且制定了xx縣新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)試行辦法、經(jīng)辦流程、內(nèi)控制度及個(gè)人帳戶建賬、查詢、對(duì)賬、信息反饋制度，財(cái)務(wù)管理，數(shù)據(jù)管理，服務(wù)承諾等，都按局統(tǒng)一要求規(guī)定公認(rèn)真遵守執(zhí)行。新農(nóng)保統(tǒng)計(jì)報(bào)表做到了報(bào)送及時(shí)、完整、準(zhǔn)確。按社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理統(tǒng)一要求，進(jìn)行了業(yè)務(wù)檔案整理、編制、立卷、歸檔。
    1、由于新農(nóng)保工作業(yè)務(wù)量大，涉及面廣，現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)和新農(nóng)保工作人員的數(shù)量難以更好的開展新農(nóng)保工作。
    2、部分農(nóng)村居民對(duì)新農(nóng)保政策心存顧慮，參保意識(shí)有待增強(qiáng)。特別是16-40歲農(nóng)村居民認(rèn)為養(yǎng)老問題離自己很遙遠(yuǎn)，對(duì)待參保的關(guān)心程度不是很高，存在觀望思想。
    3、我縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場(chǎng)部分農(nóng)村居民屬非農(nóng)戶口且還有土地，這類人群要求參加新農(nóng)保，但不符合政策，急需解決。
    4、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場(chǎng)普遍存在人戶分離等情況，特別是中青年農(nóng)村居民外出務(wù)工人員多以及出國定居打工等人員無法聯(lián)系，難以辦理參保手續(xù)。
    1、進(jìn)一步做好調(diào)查工作。在前期摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步核實(shí)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村居民覆蓋人數(shù)情況，為試點(diǎn)工作的全面啟動(dòng)和擴(kuò)大提供決策依據(jù)。
    2、加大輿論宣傳力度，教育引導(dǎo)處于勞動(dòng)年齡的農(nóng)村居民樹立新的養(yǎng)老觀念，不斷增強(qiáng)積累和自我保障意識(shí)，樹立早期投入、自我供養(yǎng)的新理念。
    3、關(guān)注重點(diǎn)人群，擴(kuò)大參保范圍。將進(jìn)城務(wù)工人員、行政村干部等作為新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)參保的重點(diǎn)對(duì)象，加大宣傳力度，做好參保工作的宣傳動(dòng)員工作。