總結(jié)是思考、反思和提高的過程,可以幫助我們更好地規(guī)劃未來??偨Y(jié)應(yīng)該結(jié)構(gòu)清晰,邏輯合理,條理性強(qiáng),方便他人閱讀和理解。3.通過閱讀這些總結(jié)范文,可以幫助大家更好地理解總結(jié)的寫作思路和技巧。
銀行人力資源個(gè)人總結(jié)篇一
我叫xxxx,是xxxx年五月一八 日到本公司工作,主要賣力核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一個(gè)多月來,及時(shí)轉(zhuǎn)變看法,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種難題,較好地完成了公司主管交給的工作使命,現(xiàn)就這一段工作小結(jié)如下:
準(zhǔn)確反應(yīng)公司本錢核算過程根據(jù)我一向的工作風(fēng)俗,在核算工作中時(shí)候遵循“
愛
崗敬業(yè)、老實(shí)取信、客觀公正、對(duì)峙準(zhǔn)則、進(jìn)步技能、介入管理、強(qiáng)化辦事”的職業(yè)道德理念,對(duì)財(cái)務(wù)核算根據(jù)公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),及時(shí)、客觀、正確的記錄,反應(yīng),上傳,對(duì)發(fā)生的失?,F(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)查找原因,客觀公正反應(yīng)經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊備,數(shù)據(jù)正確,準(zhǔn)確反應(yīng)機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的利用情況,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛利用過程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比,把握動(dòng)態(tài)變革,對(duì)泛起較大變革的情況,及時(shí)分析原因,把握變革偏向。對(duì)各部分的上報(bào)的報(bào)表當(dāng)真匯總、審核,根據(jù)公司規(guī)定的工夫及時(shí)上報(bào)各職能部分。對(duì)主管交辦的工作,根據(jù)急事急辦的.原則,公正分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時(shí),看重和企業(yè)部分的相同,及時(shí)了解工作事項(xiàng)的生長(zhǎng)進(jìn)程,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),試探工作地生長(zhǎng)規(guī)律,加強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力;通過對(duì)工作地完成,盡力提出工作建議,為公司管理提出公正建議,進(jìn)步效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),守舊秘密,維護(hù)公司利益。
進(jìn)步工作效能在一樣平常行政工作中,以辦公自動(dòng)化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達(dá),對(duì)需落實(shí)的文書及時(shí)布置、落實(shí),對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新題目,當(dāng)真收集歸結(jié),分類收拾整頓,變主動(dòng)為自動(dòng),確保一切工作向既定的偏向生長(zhǎng)。當(dāng)真貫徹公司的各項(xiàng)軌制,及工作流程,對(duì)實(shí)行中的軌制和規(guī)定必要改進(jìn)增補(bǔ)的,提出公正化建議,不斷
學(xué)習(xí)
國(guó)際進(jìn)步前輩管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)關(guān)鍵,淘汰耗能;對(duì)辦公用品的利用情況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時(shí)做好庫(kù)存管理。對(duì)車輛的利用情況,當(dāng)真統(tǒng)計(jì)利用情況,對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)確反應(yīng)車輛運(yùn)營(yíng)本錢。在對(duì)職工的檔案和公司條約的歸檔工作中,接洽實(shí)際工作通過管理,研討和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出公正化建議,使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中施展各自才干,各盡其能;實(shí)在公司效益的表現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的公正搭配,倘使資產(chǎn)閑置,人才棄捐,這對(duì)公司都是極大的鋪張,在公正設(shè)置裝備擺設(shè)的基礎(chǔ)上和諧各類因素的干系,特別是人的干系,在出勤率等軌制的束縛下,樞紐是讓人的因素施展到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合施展人的主觀能動(dòng)性,這樣的工作才有成效,由于疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財(cái)力,物力。
實(shí)現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價(jià)值的更本,因此對(duì)本公司的職員情況,要及時(shí)把握和更新職員的信息,利用工作之便充實(shí)發(fā)現(xiàn)小我私家的下風(fēng),根據(jù)工作必要及時(shí)提出公正建議。
我私家的工作實(shí)際當(dāng)真統(tǒng)計(jì)職員的績(jī)效考核情況,根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利軌制當(dāng)真上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷生長(zhǎng),要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和
專業(yè)
化知識(shí),因此要根據(jù)工作實(shí)際必要及時(shí)調(diào)整工作工夫,擬定公正培訓(xùn)計(jì)劃,并看重實(shí)施,要通過培訓(xùn),要對(duì)進(jìn)步公司效益,加強(qiáng)公司著名度,樹立身牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。在工作中要看重相同,留意工作各關(guān)鍵的順暢。經(jīng)由這段工夫的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不敷好,但我專心學(xué)就肯定能勝任,盡管工作的方式、方法另有待在工作中試探和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識(shí)把握的還不敷,但我有決心信念做好自己的工作! 工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要老實(shí)取信;做事就要客觀公正;要做好工作就要進(jìn)步技能、不斷學(xué)習(xí);要想進(jìn)步企業(yè)品質(zhì)就要介入管理、強(qiáng)化辦事意識(shí)。
工作的方式、方法另有待在工作中試探和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識(shí)把握的還不敷,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。自我鑒定:熱情大方,待人平和,工作有條理,言語(yǔ)表達(dá)清楚,很快能融入新的工作中去,善于與人相同。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作當(dāng)真,自覺自動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。工功課績(jī):準(zhǔn)確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和利用情況,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛利用過程中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比,把握動(dòng)態(tài)變革,對(duì)泛起的異常情況,及時(shí)分析原因,把握生長(zhǎng)趨勢(shì);對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表當(dāng)真匯總、審核,根據(jù)公司規(guī)定的工夫及時(shí)上報(bào)各職能部分。當(dāng)真做好檔案和部分條約的歸檔分類,及時(shí)把握和更新檔案信息;根據(jù)各種工作計(jì)劃,看重落實(shí)。
銀行人力資源個(gè)人總結(jié)篇二
通過一年的工作,隨著對(duì)公司狀況的深入了解和自身的成長(zhǎng),我對(duì)人力資源部20xx年的工作做了如下規(guī)劃:
力爭(zhēng)在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
在年初制定公司定員、定編,并對(duì)現(xiàn)在人浮于事的部門人員進(jìn)行清理,減員增效,這項(xiàng)工作完成后,人事部要嚴(yán)格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對(duì)各部門進(jìn)行控制。同時(shí),利用好各項(xiàng)招聘渠道,保障公司對(duì)人才的需求。
做考核也是空談。目前已在著手整理教案會(huì)在年前上報(bào)林總。
2)年前針對(duì)中層,做一個(gè)年度培訓(xùn)意愿調(diào)查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況,安排好參加聚成培訓(xùn)的人員,并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的,人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度,將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來,使培訓(xùn)真正達(dá)到效果,由點(diǎn)擴(kuò)散到面。
3)公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后,必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計(jì)劃,不同的課程對(duì)不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn),保證公司綜合水平的提高,人事部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)反饋意見進(jìn)行調(diào)查并如實(shí)反饋。
4)可在xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練,通過戶外的'活動(dòng),鍛煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
5)在公司派員參加培訓(xùn)的同時(shí),可以進(jìn)行員工的梯隊(duì)建設(shè),在該部門經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時(shí),設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲(chǔ)備人才。
考核與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)掛鉤,從總經(jīng)理一級(jí)向下逐級(jí)延伸,副總經(jīng)理及以上一級(jí)簽定季度目標(biāo)責(zé)任書,主管及以上一級(jí)簽定月度目標(biāo)責(zé)任書,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)、階段性任務(wù)指標(biāo)等,根據(jù)各部門實(shí)際情況一一簽訂。
考核期結(jié)束后,由財(cái)務(wù)提供數(shù)據(jù),人事部落實(shí)考核情況,做到過程控制,及時(shí)將考核情況反饋給公司高層,并輔導(dǎo)各部門進(jìn)行績(jī)效面談、找出問題,幫助部門實(shí)現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標(biāo),進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標(biāo)的完成。
擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性,增強(qiáng)公司凝聚力的手段,具體薪酬設(shè)計(jì)方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會(huì)按照公司的預(yù)算嚴(yán)格進(jìn)行過程控制,并對(duì)每月薪酬總額做出科學(xué)的分析,做到事前、事中的管理。
銀行人力資源個(gè)人總結(jié)篇三
今年以來,人力資源管理工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的十x大x中全會(huì)精神,以落實(shí)省公司人力資源管理工作要點(diǎn)精神為切入點(diǎn),從改革、發(fā)展的大局出發(fā),緊緊圍繞市分公司總體工作思路,解放思想,更新觀念,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,立足本職,服務(wù)全局,突出重點(diǎn),逐步深化,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,較好地完成了xx年各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)和建設(shè)發(fā)展提供了人力資源保障,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),努力建造一支適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),努力培養(yǎng)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊(duì)伍組織、思想和作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)人員和干部隊(duì)伍管理能力、決策水平、廉潔自律、拒腐防變,防止和克服干部隊(duì)伍中出現(xiàn)的不正之風(fēng)和腐敗行為是整個(gè)干部隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。今年以來,我們按照上級(jí)的布置和黨委的安排在領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍中廣泛深入地開展了以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和xx大四中全會(huì)精神為主要內(nèi)容,以反腐倡廉,拒腐防變?yōu)橹攸c(diǎn)的政治思想教育,使領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力,決策水平及干部隊(duì)伍政治思想素質(zhì)建設(shè)和拒腐防變能力得到了進(jìn)一步提高。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治理論的同時(shí),組織干部開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,現(xiàn)代科技知識(shí),法律知識(shí)和其它業(yè)務(wù)知識(shí),xx年先后選派人,分別參加了上級(jí)舉辦行政人事、工商管理、安全生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備維護(hù)等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班,不斷拓寬了干部的知識(shí)面,提高了業(yè)務(wù)技能和駕馭市場(chǎng)的能力。
(二)進(jìn)一步完善對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和管理干部考核制度,認(rèn)真做好年度考核考評(píng)工作。年度干部考核考評(píng)是落實(shí)干部隊(duì)伍管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理,全面客觀、公正公平、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)每位干部,促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)的重要措施。一是xx年二月份組織實(shí)施了對(duì)副科以上(含縣市分公司)領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核考評(píng)工作,參加考核考評(píng)科級(jí)干部共##人,其中:優(yōu)秀格次#人,稱職格次##人,基本稱職格次2人。二是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部考核考評(píng)有關(guān)規(guī)定,在考核考評(píng)過程中嚴(yán)格按照個(gè)人述職、民主評(píng)議、黨委審定等程序和方式,廣泛聽取多方面的意見和反映,增強(qiáng)了考核考評(píng)工作的透明度,有力促進(jìn)了干部隊(duì)伍建設(shè)的健康發(fā)展。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用規(guī)定,進(jìn)一步加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部任用監(jiān)督管理的透明度。
xx年初根據(jù)工作需要聘任縣局副局長(zhǎng)、局長(zhǎng)助理1人,實(shí)業(yè)回歸公開招聘科級(jí)干部##人,流程重組后根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)新提拔副科級(jí)干部#3人,由副科提升正科級(jí)##人,對(duì)###名科級(jí)干部經(jīng)組織考核、考察從新進(jìn)行了聘任。一是在選拔任用過程中嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的規(guī)定,按照干部隊(duì)伍“四化”建設(shè)的要求和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,堅(jiān)持任人唯賢,不詢私情,公正用人。二是進(jìn)一步加大員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理力度,在提拔任用前采取座談了解,測(cè)評(píng)考核等多種方式,廣泛聽取員工對(duì)即任領(lǐng)導(dǎo)干部的評(píng)價(jià),多方聽取員工的意見和批評(píng),擴(kuò)大員工的參與程度。三是執(zhí)行民主推薦,民主評(píng)議、任前公示和試用期制度,堅(jiān)持按照規(guī)定程序和方式辦事,堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究討論決定。四是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部家庭和個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,從多方面加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理力度,確保了領(lǐng)導(dǎo)干部無一人違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生。
(四)落實(shí)調(diào)研制度,積極開展調(diào)研活動(dòng)。
xx年分公司為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),根據(jù)建立調(diào)研制度的要求,深入調(diào)查研究,認(rèn)真開展調(diào)研工作,特別是分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層和自己的聯(lián)系點(diǎn),了解和掌握聯(lián)系點(diǎn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、員工隊(duì)伍建設(shè)等情況,及時(shí)協(xié)調(diào)和解決聯(lián)系點(diǎn)的困難及問題。今年開展調(diào)研工作次。天,協(xié)調(diào)和幫助聯(lián)系解決困難和問題件,為企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、改革和建設(shè)等方面經(jīng)驗(yàn)及做法條,調(diào)研活動(dòng)的開展,為企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行及任務(wù)的完成起到積極的推動(dòng)作用。
五、認(rèn)真抓好后備干部隊(duì)伍建設(shè)。
xx年后備干部隊(duì)伍建設(shè),按照省公司關(guān)于加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰,滾動(dòng)發(fā)展的要求,在20xx年度考評(píng)、民主評(píng)議、基層組織推薦的基礎(chǔ)上,經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)席會(huì)議研究,對(duì)處、科兩級(jí)后備干部進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整后的處級(jí)后備干部##名,科級(jí)后備干部##名。
二、加強(qiáng)人才管理,建立核心員工隊(duì)伍,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)按照分公司21世紀(jì)優(yōu)秀人才評(píng)選及管理辦法,在20xx年度考評(píng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)21世紀(jì)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)、考核管理工作,保證了優(yōu)秀人才隊(duì)伍的質(zhì)量。
(二)加強(qiáng)本地網(wǎng)維護(hù)骨干隊(duì)伍建設(shè)。
維護(hù)骨干隊(duì)伍是企業(yè)核心員工隊(duì)伍的組織部分,為了尊重知識(shí)、尊重人才,充分調(diào)動(dòng)維護(hù)骨干在網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行中的積極性,創(chuàng)造性,促進(jìn)維護(hù)骨干隊(duì)伍健康發(fā)展。根據(jù)省公司《###生產(chǎn)維護(hù)骨干隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定,在個(gè)人申請(qǐng),基層單位推薦和組織部門資格審查的基礎(chǔ)上,通過應(yīng)聘人員的個(gè)人申請(qǐng)、筆試、面試、答辯、選拔等形式,依據(jù)應(yīng)聘人員總成績(jī)以擇優(yōu)選聘的原則,把真正優(yōu)秀的骨干選拔到維護(hù)骨干隊(duì)伍中來,使維護(hù)骨干隊(duì)伍得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。
三、本地網(wǎng)bpr工作已基本完成。
在分公司成立的bpr項(xiàng)目工作組的基礎(chǔ)上,組織架構(gòu)與kpi小組由人力資源部的四名同志組成,其中2名為全職人員,其他人員保證80%精力設(shè)入bpt的設(shè)計(jì)和實(shí)施。項(xiàng)目設(shè)計(jì)的首要工作,是依據(jù)流程重組的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行本地網(wǎng)的差異化分析和全員培訓(xùn)。為了做好這項(xiàng)工作,在當(dāng)時(shí)的流程手冊(cè)(v4.0)尚未到達(dá)的情況下,我們應(yīng)用bpr的主要理論,理念和方法,結(jié)合本地網(wǎng)實(shí)際,擬定了10余條調(diào)研診斷的問題,在全體員工中進(jìn)行了廣泛的調(diào)研和訪談,對(duì)分公司老組織架構(gòu)和績(jī)效管理中存在的突出問題廣泛征詢了職工的建議和意見,掌握了第一手的資料。7月6日,為了進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)流程重組的工作程序和知識(shí),隨分公司bpr項(xiàng)目工作團(tuán)隊(duì)到咸陽(yáng)分公司調(diào)研、學(xué)習(xí),進(jìn)一步掌握了該項(xiàng)工作的方法和重點(diǎn)。其次,對(duì)分公司員工進(jìn)行了全員bpr培訓(xùn)。項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段,由人力資源部組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)共五次,參加人員涉及到了企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、班組長(zhǎng)及業(yè)務(wù)骨干等各個(gè)層面,取得了良好的教育、宣傳和培訓(xùn)效果。通過集中培訓(xùn)帶動(dòng)全員培訓(xùn),并舉行全員bpr知識(shí)考試,參加考試人員達(dá)到員工90%以上,將考試成績(jī)列入員工上崗條件之一,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作深入開展。項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段,我們項(xiàng)目小組的成員基本上做到每日進(jìn)行工作布置和工作小結(jié),日清日結(jié),扎實(shí)地分解安排工作,細(xì)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作計(jì)劃,確保了整個(gè)項(xiàng)目工作組各階段里程碑的按期實(shí)現(xiàn)。
(二)在充分研討的基礎(chǔ)上,完成了分公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)和調(diào)整。
xx年9月21日,###本地網(wǎng)bpr項(xiàng)目正式啟動(dòng)實(shí)施。通過組織調(diào)配和考核上崗等形式,前端部門聘用上崗員工##名,后端##名,管控##名,有##名同志因工作能力、態(tài)度、業(yè)績(jī)方面的原因未能聘用上崗,按待崗人員處理。順利實(shí)施了分公司的組織架構(gòu)調(diào)整和員工聘用上崗,確保了機(jī)構(gòu)調(diào)整的平穩(wěn)過度和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的有效銜接。
(三)健全了績(jī)效管理組織機(jī)構(gòu)和制度,全面實(shí)施績(jī)效考核。
1、在bpr項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段,我們制定印發(fā)了《##市電信分公司績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》、《月度績(jī)效工資考核辦法》、《薪酬管理辦法》等一系列績(jī)效管理的制度,成立了##市電信分公司績(jī)效管理委員會(huì),績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并在各一級(jí)部門成立績(jī)效考評(píng)小組,經(jīng)過多次會(huì)議討論并和各部門雙向溝通,確定了年度績(jī)效目標(biāo),制定了詳盡的年度和月度業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)體系,從制度和組織上確???jī)效考核流程的運(yùn)行。
2、層層簽訂年度績(jī)效協(xié)議。在確定年度績(jī)效目標(biāo)的基礎(chǔ)上,分公司各主管領(lǐng)導(dǎo)與一級(jí)部門負(fù)責(zé)人、各部門領(lǐng)導(dǎo)與員工層層簽訂了年度績(jī)效協(xié)議。以kpi為載體,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效目標(biāo)的層層分解和壓力傳遞,明確了員工的努力方向和工作進(jìn)度要求。
3、通過制定《績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》在企業(yè)建立了激勵(lì)和淘汰機(jī)制,對(duì)部門和員工的績(jī)效考核結(jié)果拉開差距提出了明確要求,對(duì)年度績(jī)效考核結(jié)果的綜合運(yùn)用進(jìn)行了具體的可操作性的規(guī)定。新的績(jī)效管理辦法比較具體地運(yùn)用了bpr的理念和方法,規(guī)定前、后端、管控部門的固定薪酬和浮動(dòng)薪酬的比例分別要達(dá)到########,對(duì)前端的業(yè)績(jī)考核給予了一定的激勵(lì)系數(shù),激勵(lì)方法得到了省公司有關(guān)部門的肯定。
四、加強(qiáng)勞資管理,實(shí)行崗位績(jī)效考核,進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)用工管理。
(一)加強(qiáng)勞資管理,進(jìn)一步做好薪酬歸靠工作。
20xx年根據(jù)上市公司薪酬歸靠工作有關(guān)政策和省公司要求,為適應(yīng)上市公司管理工作的需要,進(jìn)一步強(qiáng)化激勵(lì)與約束機(jī)制,理順現(xiàn)行工資線條,為發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,需要對(duì)現(xiàn)行的薪酬制度進(jìn)行調(diào)整,在調(diào)整的過程中,嚴(yán)格執(zhí)行員工薪酬變動(dòng)的審批和發(fā)放規(guī)定,共計(jì)辦理員工薪酬調(diào)整##余人。二是在技術(shù)部門配合下認(rèn)真做好歸靠工作。為了減輕基礎(chǔ)單位工作負(fù)擔(dān),提高工作效率,對(duì)工資審批表等資料實(shí)行了集中打印,在很短的時(shí)間內(nèi)對(duì)分公司###名員工的薪酬進(jìn)行準(zhǔn)確歸靠,保證了員工的薪酬利益。三是為了企業(yè)分配制度改革,進(jìn)一步破除薪酬分配中的平均主義,體現(xiàn)目標(biāo)導(dǎo)向和績(jī)效導(dǎo)向的原則,以績(jī)效管理聯(lián)接企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效和員工利益,逐步建立和完善薪酬激勵(lì)機(jī)制,使薪酬分配能使有利于吸引人才,激勵(lì)人才和留住人才,確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),制定了###電信分公司薪酬管理辦法。并對(duì)縣(市)分公司員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的核定和總額核算,員工考核晉級(jí)和崗位工資變動(dòng)審批,代扣企業(yè)員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)金進(jìn)行檢查指導(dǎo)和管理。
(二)加強(qiáng)績(jī)效工資管理,充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)作用。為了保證分公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成,充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)作用,協(xié)助生產(chǎn)部門制定了社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制的績(jī)效工資考核辦法,同時(shí),在日常的績(jī)效工資考核和發(fā)放上,能夠按照規(guī)定進(jìn)行核算,并把核算結(jié)果傳遞部門主管同志,提高了績(jī)效工資的發(fā)放進(jìn)度和準(zhǔn)確率,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)績(jī)效工資的管理。
(三)進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)勞務(wù)用工管理,建立和諧,穩(wěn)定規(guī)范的勞動(dòng)關(guān)系。
按照《###電信公司勞動(dòng)合同制管理辦法》和省公司對(duì)勞動(dòng)用工的要求,結(jié)合市勞動(dòng)力派遣中心。對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行管理的規(guī)定,組織完成了員工勞動(dòng)合同重新簽定工作,共簽定勞動(dòng)合同###人,###余份,合同簽定率達(dá)###。同時(shí)對(duì)應(yīng)聘企業(yè)勞務(wù)人員資料進(jìn)行備案登記,建立勞務(wù)人員信息資料庫(kù),完善勞動(dòng)用手續(xù),對(duì)企業(yè)技術(shù)、崗位責(zé)任、目標(biāo)任務(wù)、管理教育以及在工作崗位上所發(fā)生問題后的處理辦法等做出了明確的規(guī)定,使勞動(dòng)用工管理工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化和微機(jī)化管理。
(四)進(jìn)一步清理整頓勞動(dòng)用工隊(duì)伍,充分調(diào)動(dòng)勞務(wù)人員的積極性。
(五)積極穩(wěn)妥地做好兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)工作。
為了貫徹落實(shí)省公司《關(guān)于實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)有關(guān)問題的實(shí)施意見》精神,積極穩(wěn)妥地做好實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的工作,按照公開竟聘,擇優(yōu)上崗和易崗易薪的原則,制定了《實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的實(shí)施方案》和《兩代人員回歸崗位設(shè)置方案》,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),完成了回歸人員的上崗工作。
(六)進(jìn)一步做好社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌工作。
五、加大員工教育培訓(xùn)力度,努力建造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)班”、“10000號(hào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”、“大客戶業(yè)務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)班”和“商業(yè)客戶業(yè)務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)班”等業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班49期,培訓(xùn)電信員工793人次,派出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)513人,完成全員培訓(xùn)率73。2%;全面完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)員工教育培訓(xùn)指標(biāo)。
認(rèn)真組織工商管理培訓(xùn),落實(shí)全員持證上崗目標(biāo)。開展工商管理培訓(xùn)是落實(shí)全員持證上崗目標(biāo)的重要方面,為了提高分公司管理人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)需要,積極進(jìn)職、銳意創(chuàng)新、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的經(jīng)營(yíng)管理人才。今年參加工商管理培訓(xùn)##人,累計(jì)完成高級(jí)工商管理培訓(xùn)15人,中級(jí)工商管理培訓(xùn)50人,初級(jí)工商管理培訓(xùn)95人,按照省公司要求,截止6月底,使全區(qū)管理崗位上的###人全部獲得工商管理培訓(xùn)證書,實(shí)現(xiàn)了全員持證上崗。
(二)結(jié)合四個(gè)營(yíng)銷渠道建設(shè),積極開展社區(qū)經(jīng)理崗位培訓(xùn)。四個(gè)營(yíng)銷渠道建設(shè)作為集團(tuán)公司的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,穩(wěn)定電信企業(yè)現(xiàn)有市場(chǎng)起到了應(yīng)用作用。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的更加激烈,主動(dòng)營(yíng)銷,有針對(duì)性地為客戶提供差異化服務(wù)將成為渠道建設(shè)工作的重點(diǎn),而這些工作成效如何,很大成度上取決于人員素質(zhì)和技術(shù),取決于我們對(duì)營(yíng)銷服務(wù)人員的培訓(xùn)程度,針對(duì)社區(qū)經(jīng)理“營(yíng)銷合一”職能的轉(zhuǎn)變,首先,我們及時(shí)組織巡回培訓(xùn)8期,培訓(xùn)社區(qū)經(jīng)理###人,通過培訓(xùn)使社區(qū)經(jīng)理盡快實(shí)現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)變,觀念轉(zhuǎn)變,讓營(yíng)銷意識(shí)、服務(wù)意識(shí)扎根于社區(qū)經(jīng)理的頭腦之中,有效的履行“營(yíng)維合一”職能。二是聘請(qǐng)省電信培訓(xùn)中心營(yíng)銷講師以商業(yè)客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等營(yíng)銷服務(wù)人員進(jìn)行電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn),學(xué)員們運(yùn)用所學(xué)的營(yíng)銷知識(shí),搏擊市場(chǎng),擊退了其他運(yùn)營(yíng)商一次又一次對(duì)我們電信市場(chǎng)的沖擊,對(duì)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,促進(jìn)業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)發(fā)揮了很大作用。
(三)積極組織社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)和考試。在社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位進(jìn)行崗位技能認(rèn)證,是對(duì)社會(huì)和行業(yè)職業(yè)技術(shù)鑒定工作的補(bǔ)充,也是崗位資格證書的組成部分。根據(jù)省公司要求,我們分別舉辦的社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)班,共計(jì)培訓(xùn)大客戶經(jīng)理##人,社區(qū)經(jīng)理##人,參加認(rèn)證考試###人,省公司對(duì)考試成績(jī)未公布。
銀行人力資源個(gè)人總結(jié)篇四
我于20x年x月x日入職,至今工作已滿三個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。下面就我入職三個(gè)月以來的工作,做出如下總結(jié):
一、招聘工作。
1、發(fā)布招聘信息;。
對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。x月份重點(diǎn)完成了產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷省內(nèi)x市人才招聘信息網(wǎng)上刊登。
2、建立有效的人才庫(kù);對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,以便臨時(shí)招聘用工時(shí),有人可選,有人用;至今人才庫(kù),存儲(chǔ)有效簡(jiǎn)歷共31份。
3、招聘情況統(tǒng)計(jì)表:x月份。
4、在招聘工作中遇到的問題與建議:
a:專業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成;。
建議與對(duì)策:
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報(bào)紙、各類招聘會(huì));對(duì)于稀缺的人才可委托x公司進(jìn)行招聘。
二、薪酬相關(guān)。
x月份參與了薪酬評(píng)定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。x月份完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計(jì),并于x月份完成薪酬調(diào)研問卷,同時(shí)回收x家單位的有效問卷進(jìn)行的匯總,完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報(bào)告;完成總部員工薪酬套級(jí)及對(duì)比分析;完成主管至經(jīng)理級(jí)薪酬套級(jí)以及數(shù)據(jù)的對(duì)比。通過參與這幾項(xiàng)公司政策的學(xué)習(xí)、調(diào)整與修改極大的幫助了我對(duì)公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規(guī)性工作。
1、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計(jì);述職報(bào)告的整理匯總;集團(tuán)人員的餐補(bǔ)、勞保費(fèi)用、高溫福利的統(tǒng)計(jì)匯總;集團(tuán)人員的生日統(tǒng)計(jì)及蛋糕卡的發(fā)放;集團(tuán)人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作;。
銀行人力資源個(gè)人總結(jié)篇五
為認(rèn)真落實(shí)黨委提出的以人為本戰(zhàn)略,加強(qiáng)人力資源科學(xué)管理,最大限度挖掘人力資源潛力,實(shí)現(xiàn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、高效發(fā)展,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,結(jié)合本行實(shí)際,制定本工作意見。
一、進(jìn)一步深化工資分配制度改革,加強(qiáng)員工業(yè)績(jī)管理。
登記應(yīng)堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,各單位應(yīng)安排專人登記和管理員工業(yè)績(jī)臺(tái)賬,員工個(gè)人業(yè)績(jī)應(yīng)按月公布,員工本人簽字認(rèn)可。五是員工績(jī)效工資分配實(shí)行業(yè)績(jī)考核、產(chǎn)品計(jì)價(jià)相結(jié)合的方式兌現(xiàn)。支行要按季檢查員工業(yè)績(jī)管理情況,將其作為內(nèi)部管理的考核項(xiàng)目按季通報(bào)。
二、進(jìn)一步深化機(jī)構(gòu)改革,規(guī)范營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理,加強(qiáng)精品名牌網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。
繼續(xù)實(shí)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分類管理和指導(dǎo)。全行分理處進(jìn)行a、b分類管理、分類指導(dǎo)。創(chuàng)建一批精品名牌網(wǎng)點(diǎn),對(duì)精品名牌網(wǎng)點(diǎn)給予績(jī)效工資系數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)。要按照業(yè)務(wù)運(yùn)作質(zhì)量保證體系建設(shè)的要求,加快對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施統(tǒng)一化、規(guī)范化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)力度,按缺什么、補(bǔ)什么原則配備各網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施,在服務(wù)設(shè)施與網(wǎng)絡(luò)水平、員工素質(zhì)與親和力、服務(wù)形象與服務(wù)功能等方面趕上并超過同業(yè)。
三、進(jìn)一步深化勞動(dòng)用工制度改。
革,實(shí)行競(jìng)聘上崗和低業(yè)績(jī)末位淘汰制。
1、實(shí)行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗。一是對(duì)分理處正副主任、坐班主任、前后臺(tái)部門正副經(jīng)理繼續(xù)實(shí)行競(jìng)聘上崗,今年按計(jì)劃對(duì)機(jī)關(guān)中層干部開展競(jìng)聘上崗。二是改革勞動(dòng)組合,對(duì)一般員工實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選崗,增強(qiáng)全員的崗位優(yōu)患意識(shí)和工作激情。
支行后備干部進(jìn)行培養(yǎng),納入人才庫(kù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
4、實(shí)行客戶經(jīng)理等級(jí)管理制。加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),不斷完善客戶經(jīng)理的考核獎(jiǎng)懲辦法和薪酬分配辦法,加強(qiáng)等級(jí)管理,開展客戶經(jīng)理等級(jí)評(píng)定工作,通過客戶經(jīng)理等級(jí)評(píng)定工作,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷工作上檔升級(jí)。
農(nóng)行一線臨柜員工、大堂經(jīng)理均屬參加評(píng)選對(duì)象。
6、穩(wěn)妥執(zhí)行員工低業(yè)績(jī)末位淘汰和劣跡淘汰制。要認(rèn)真落實(shí)《員工待崗庫(kù)管理辦法》,對(duì)待崗庫(kù)實(shí)行有進(jìn)有出、比例控制、流動(dòng)管理的原則,同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)待崗人員的思想工作和技能培訓(xùn),為其上崗創(chuàng)造條件。對(duì)劣跡人員要即時(shí)發(fā)現(xiàn),即時(shí)進(jìn)入待崗庫(kù)管理。對(duì)工作長(zhǎng)期無起色或低業(yè)績(jī)的單位負(fù)責(zé)人,要嚴(yán)格執(zhí)行低業(yè)績(jī)淘汰制,按年淘汰,對(duì)末完成任務(wù)的低業(yè)績(jī)員工要按季(或年)進(jìn)行減免談話、通報(bào)批評(píng)、罰款或待崗學(xué)習(xí)等處罰。
四、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),全面提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
銀行經(jīng)營(yíng)理念、法律法規(guī)、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、銀行新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)知識(shí)、基礎(chǔ)理論知識(shí)等以及今年支行新出臺(tái)的大堂經(jīng)理制、貴賓服務(wù)制、個(gè)人高價(jià)值客戶開發(fā)與維護(hù)流程、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范等四項(xiàng)為市場(chǎng)營(yíng)銷的制度。對(duì)支行集中組織的培訓(xùn)活動(dòng),每次培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束時(shí),培訓(xùn)組織部門都要組織考試,參加培訓(xùn)人員考試成績(jī)將納入員工管理的檔案進(jìn)行考核管理。二是開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行活動(dòng),在全行上下營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)機(jī)制的建設(shè),傳導(dǎo)終生學(xué)習(xí)的文化,樹立新的學(xué)習(xí)觀,使員工能夠自覺學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),做到與時(shí)俱進(jìn)。三是倡導(dǎo)員工自學(xué)成才。
理的考核扣分項(xiàng)。二是提高員工業(yè)務(wù)技能,對(duì)業(yè)務(wù)技能達(dá)不到上崗基本要求的員工,支行將暫停兌付其績(jī)效工資,直到其達(dá)標(biāo)為止。三是提高員工市場(chǎng)營(yíng)銷技能。各單位要采取集中學(xué)和自學(xué)的形式,組織員工學(xué)習(xí),使員工實(shí)實(shí)在在的理解市場(chǎng)營(yíng)銷的理念,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí),會(huì)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷策略,規(guī)范市場(chǎng)營(yíng)銷行為,提高員工語(yǔ)言交流能力。
3、加強(qiáng)員工遵紀(jì)守法的行為管理。一是加強(qiáng)員工遵章守法意識(shí)教育,使全員依法經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)。二是加強(qiáng)對(duì)員工規(guī)章制度教育,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《辦法》,使每個(gè)員工對(duì)本崗位的各項(xiàng)制度都能熟悉并自覺遵守,保證全行規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
五、加強(qiáng)人力資源管理組織建設(shè),強(qiáng)化人力資源自律監(jiān)管。
具體事項(xiàng)。原則上人力資源管理員由各單位副職或支部委員兼職,其主要職責(zé)是:協(xié)助單位負(fù)責(zé)人做好員工業(yè)績(jī)管理工作;做好機(jī)構(gòu)管理工作和精品名牌網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作;做好勞動(dòng)用工管理工作和星級(jí)員工評(píng)選工作;做好員工培訓(xùn)和技能管理工作;做好員工行為排查工作;做好爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和勞動(dòng)競(jìng)賽的組織工作;做好企業(yè)文化建設(shè)和親情活動(dòng);做好上級(jí)行人力資源管理部門交辦的其他工作。二是做好重要崗位人員定期輪崗及強(qiáng)制休假制度;做好人事信息系統(tǒng)的日常維護(hù),員工個(gè)人基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)金、基本醫(yī)療保險(xiǎn)金和住房公積金的計(jì)提和交納,老干工作,計(jì)劃生育等。
1、認(rèn)真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照上級(jí)行的統(tǒng)一布置在全行上下深入開展各項(xiàng)專題教育活動(dòng),通過各項(xiàng)專題活動(dòng)提高黨員隊(duì)伍素質(zhì),加強(qiáng)基層組織建設(shè),增強(qiáng)黨員服務(wù)人民群眾的宗旨觀念,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
主生活會(huì)。三是加強(qiáng)對(duì)黨員的管理,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。要按照?qǐng)?jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的方針審慎做好新黨員的發(fā)展工作,做到成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)。要加強(qiáng)對(duì)正式黨員和預(yù)備黨員的管理,按規(guī)定收繳黨費(fèi),按規(guī)定參加各種政治學(xué)習(xí)和組織生活。
七、堅(jiān)持循序漸進(jìn),穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
1、開展親情文化建設(shè)。采取多種形式開展親情活動(dòng)。對(duì)員工生日當(dāng)天,開展送花籃、生日賀卡等活動(dòng),對(duì)離退休職工去逝或員工直系親屬去逝,上門慰問、送花圈,單位組織人員幫助處理有關(guān)事情;對(duì)員工本人生病住院,上門慰問看望;對(duì)員工家庭發(fā)生的其他重大事情,單位要主動(dòng)關(guān)心,要組織人員幫助處理有關(guān)事宜。
總之,上半年我部在履行工作職責(zé)、完善內(nèi)部管理、干部選拔與調(diào)配、員工教育培訓(xùn)等方面上都做了不少的工作,也取得了一定的成績(jī)。但是,在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)等方面還存在不足的地方。在今后工作中,我們將主動(dòng)加強(qiáng)研究和探索,以與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神,全面推進(jìn)人事工作的開展,積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展提供有效的組織人事保證。
銀行人力資源個(gè)人總結(jié)篇六
我們?nèi)肆Y源部在20__年間為我們銀行招聘了很多優(yōu)質(zhì)人才,在我們招聘中我們堅(jiān)持的原則是,寧缺毋濫,必須要保證我們招聘的人才符合我們的標(biāo)準(zhǔn),是符合要求的人才,我們?cè)谡衅傅臅r(shí)候也不光考慮招聘人才這一快,更考慮到招聘的費(fèi)用,節(jié)省成本是是必須做到的,在很多渠道上我們招聘的人才都不符合我們銀行的要求,為此我們?nèi)∠诉@方面的招聘,減少工作。有側(cè)重的去招聘剛畢業(yè)的大學(xué)生,通過校招的方式去完成我們銀行對(duì)員工的招募,對(duì)于大學(xué)的學(xué)生,有這樣幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì),他們更容易培養(yǎng),也更加有活力,能夠?qū)︺y行作出更多的貢獻(xiàn)且更加適合培養(yǎng)忠誠(chéng)性,學(xué)校的學(xué)生也是方便進(jìn)行培訓(xùn)的,因?yàn)槿藬?shù)不,培訓(xùn)起來也方便,一次性花費(fèi)也少,需要宣傳的成本也相對(duì)較低,這樣也正適合我們銀行的需要,這也符合我們銀行的要求,為了增加招聘渠道我們?nèi)肆Y源對(duì)多加學(xué)校,招聘網(wǎng)站做了簡(jiǎn)單的考察,明確了其中的一些事情找到了其中的方法,完成了銀行交付的任務(wù)。
二、培養(yǎng)基礎(chǔ)員工。
我們銀行有大量的人員,他們有的是后備人才,有的是上崗人員,對(duì)于不同的人我們都要給他們制定不同的'培養(yǎng)機(jī)制,因?yàn)樵诓煌碾A段需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容也不同,我們必須要給我們的員工有足夠的提升空間讓他們可有有實(shí)力有能力去開發(fā)更多的業(yè)務(wù),每一個(gè)崗位對(duì)于員工的能力都是一次考驗(yàn),對(duì)于這樣的考驗(yàn)我們也都會(huì)盡量幫助員工提升員工的基本素質(zhì),讓員工能夠在崗位上勝任工作。培養(yǎng)不是一朝一夕之功。需要的是日積月累的積累需要的是我們?nèi)肆Υ罅ε囵B(yǎng),更需要員工們的積極配合才能夠完成我們銀行下達(dá)的任務(wù),完成我們工作的需要滿足市場(chǎng)的需要。
三、做好考勤工作。
在我們銀行考勤是很重要的一塊,我們銀行和其他行業(yè)不同,但是考勤是必須的,對(duì)于每一個(gè)員工我們都有一個(gè)完成的任務(wù)指標(biāo),只有達(dá)到了指標(biāo)之后才能夠勝任這份工作如果不能完成任務(wù)就無法勝任工作,對(duì)于這部分人我們選擇勸退,因?yàn)樗麄儗?duì)我們銀行的貢獻(xiàn)不夠能力不足也不是我們銀行所需要的人才,只有合適的人,愿意去工作的人才是我們銀行需要的,對(duì)于寄生蟲我們銀行是堅(jiān)決反對(duì)的,我們獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)能力出眾的人,同樣對(duì)于那些不想好好工作只把這份工作不當(dāng)一回事的人給予警告勸解,我們?yōu)殂y行的發(fā)展一直不解努力。
在一年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這一年中我們工作沒有出現(xiàn)任何重大問題,都能夠完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),在新的一年里我們會(huì)繼續(xù)努力做好工作準(zhǔn)備。
銀行人力資源個(gè)人總結(jié)篇七
眼看就又過完了一個(gè)工作年度,總感覺這個(gè)節(jié)點(diǎn)來的太過突然了,當(dāng)其他同事都在為年終獎(jiǎng)而感到興奮時(shí),我還在一如既往的忙著收拾自己這一攤子事情。盡管這一年充實(shí)又讓人不舍,可是時(shí)光是不會(huì)跟任何人網(wǎng)開一面的,沒有做好的事情,已經(jīng)無法挽回了,好在我還年輕,在接下來的工作當(dāng)中我還有機(jī)會(huì)把自己分內(nèi)的事干的更出色,在此我把一年的工作進(jìn)行總結(jié):
別看我的工作年限比較短,可是我對(duì)工作有著很高的熱情,正因?yàn)槲蚁矚g我的工作,我每天都能提前到辦公室里做準(zhǔn)備。這樣我一天里可以拿來工作的時(shí)間就更多了,而且有些我不明白或者有疑問的地方可以提前研究明白,那么接下來的工作進(jìn)展就會(huì)順暢多了。我不僅將員工資料整理核實(shí)到位,而且還負(fù)責(zé)為單位發(fā)現(xiàn)人才,工作期間不僅鍛煉了我的能力還提升了我的眼界。
剛開始我資歷比較低而且又沒有積累下太多的經(jīng)驗(yàn),以至于我每天都離不開同事的提點(diǎn),才能勉強(qiáng)吧自己的活給干完。然而我的自尊心要比別人更強(qiáng),所以我自己在暗地里使勁,不光是在學(xué)比較有專業(yè)性的東西,還總是主動(dòng)向前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也沒有放松對(duì)自己覺悟的要求,先是讓自己做一個(gè)符合規(guī)范的員工,然后在不斷的學(xué)習(xí)中提升內(nèi)涵和能力。
工作里最讓我頭疼的就是沒有拿得出手的成績(jī),同時(shí)經(jīng)驗(yàn)也沒有別人豐富,那么以后我就要在自己的位置上干出點(diǎn)成就來,將我們工作的流程給掌握精熟。增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,主動(dòng)要求做重要的工作,把自己實(shí)際的工作能力給提升上去,另外還要培養(yǎng)全局眼光,爭(zhēng)取得到上級(jí)認(rèn)可。
銀行人力資源個(gè)人總結(jié)篇八
基于公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、各部門的密切配合,2003年人力資源工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬和員工關(guān)系等各項(xiàng)工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,基本上滿足了公司在2003年的人力資源需求,為生產(chǎn)指標(biāo)順利完成提供了保證。招聘體系、考核體系、培訓(xùn)體系從無到有,并在實(shí)踐中不斷地進(jìn)行了完善。借全面推動(dòng)iso9001質(zhì)量體系之機(jī),人力資源相關(guān)制度、流程進(jìn)行了兩次徹底地自查,對(duì)已經(jīng)不符合實(shí)際情況的部分做了認(rèn)真地整改,對(duì)新增加的工作,制定了相應(yīng)的制度,使制度與工作結(jié)合更為緊密。下面是2003年人力資源部各項(xiàng)工作的開展情況。
2003年招聘工作的目標(biāo)是建立并完善招聘體系,確保新進(jìn)員工的質(zhì)量和數(shù)量能滿足公司發(fā)展的需要。為了達(dá)成這一工作目標(biāo),人力資源部重點(diǎn)從以下五個(gè)方面開展招聘工作:
(1)充分利用各種招聘渠道,選擇有針對(duì)性的信息發(fā)布方式,全方位開。
展招聘工作。
2003年人力資源部從各種渠道收到簡(jiǎn)歷400多份,參加成品人才面試115人次,錄用43人,基本滿足了各部門的人員需求。
針對(duì)2004年的招聘計(jì)劃,年底又參加了石油大學(xué)、西南石油學(xué)院、天津大學(xué)等十所大學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘會(huì)。目前,已簽署就業(yè)協(xié)議或達(dá)成意向的畢業(yè)生有67人。部分學(xué)校已同意學(xué)生在明年3-4月份到我公司進(jìn)行實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)。
(2)招聘工作在數(shù)量上和質(zhì)量上基本滿足了各部門的招聘需求。2003年入職共70人(含海洋系統(tǒng)調(diào)入員工27人),除極少數(shù)較為稀缺的專業(yè)未能找到合適人選外,招聘工作基本上滿足了各部門提出的招聘需求。在人才的錄用上本著寧缺毋濫的態(tài)度,面試中嚴(yán)格把關(guān),觀察期、試用期實(shí)施考核,確保了招聘工作的成功率。
(3)建立了招聘體系,并不斷地進(jìn)行了完善。
2003年人力資源部建立了完整的招聘體系,使得招聘的各個(gè)環(huán)節(jié)都規(guī)范化,對(duì)招聘參與人員的分工、步驟、需要的文件做出了明確的規(guī)定,招聘工作完全按照流程化管理,做全程的跟蹤記錄,既方便統(tǒng)籌安排,又便于隨時(shí)掌握甄選錄用進(jìn)度。體系運(yùn)行過程中,從效率和效果兩個(gè)方面不斷地優(yōu)化,經(jīng)過一年的實(shí)踐,招聘體系得到了很好的完善。
(4)招聘對(duì)象由成品人才向?qū)W生轉(zhuǎn)移。
隨著公司的迅速發(fā)展,人才需求數(shù)量激增,2003年招聘重心由成品人才逐步轉(zhuǎn)向?qū)W生,側(cè)重于招聘品學(xué)兼優(yōu)的應(yīng)屆畢業(yè)生自行培養(yǎng)。
(5)在招聘過程中加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。
作為公司內(nèi)部的一個(gè)服務(wù)部門,招聘的本質(zhì)就是向各部門提供人員需求服務(wù)。對(duì)應(yīng)聘者而言,招聘也是以服務(wù)者的姿態(tài)開展工作。從通知應(yīng)聘者面試起,到試用期結(jié)束止,服務(wù)思想貫穿始終,既充分展示了公司的企業(yè)文化,又幫助新員工迅速地投入工作。
招聘作為人力資源的一項(xiàng)重要工作,在2003年完成了預(yù)定的工作目標(biāo),保證了各部門的人員需求,為公司的發(fā)展提供了服務(wù),并通過體系化管理逐步地得到了完善。
2003年,培訓(xùn)工作的目標(biāo)是確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,迅速提升各崗位員工的工作技能以滿足公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展;建立培訓(xùn)體系,完善培訓(xùn)管理。(1)新員工入職培訓(xùn)力度加大,保證了新員工的迅速融入。
2003年共組織了兩次新員工入職培訓(xùn),其中7月份的新員工培訓(xùn)是公司成立以來參加人數(shù)最多(38人)、時(shí)間最長(zhǎng)(5天)、內(nèi)容最多的一次培訓(xùn),取得了良好的效果,幫助新員工找到歸屬感。
(2)特殊工種培訓(xùn)實(shí)施力度加大,保證了安全生產(chǎn)。
2003年組織各類特殊工種培訓(xùn)148人次,ohsms18000體系中規(guī)定的各類需持證上崗的崗位均組織了培訓(xùn),為安全生產(chǎn)提供了保障。(3)組織了大量的專業(yè)技能培訓(xùn),提升了員工的工作能力。
隨著2003年公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,對(duì)員工的工作能力提出了更高的要求。在培訓(xùn)工作上,加大了對(duì)各類專業(yè)技能的培訓(xùn)力度,以確保員工工作能力的提升能夠滿足公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要。2003年共組織各類培訓(xùn)78次(特殊工種及海安取證除外),其中專業(yè)技能培訓(xùn)53次,占總數(shù)的68%。(4)加大了內(nèi)訓(xùn)力度,全面整合利用公司培訓(xùn)資源。
2003年度組織的所有培訓(xùn)中,公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)占62%,比2002年增加了6%,符合公司加大內(nèi)訓(xùn)力度的發(fā)展方向。內(nèi)訓(xùn)師資除公司部門經(jīng)理、專家、崗位經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理之外,還包括部分普通員工,較好地發(fā)揮了內(nèi)部培訓(xùn)資源的作用。
(5)建立并逐步完善了《培訓(xùn)控制程序》。
2003年建立了《培訓(xùn)控制程序》,并在兩次iso9001質(zhì)量體系自查過程中進(jìn)行了改進(jìn),使得培訓(xùn)工作制度化、流程化,在培訓(xùn)管理上更加合理。(6)初步建立了培訓(xùn)體系框架。
為了加強(qiáng)培訓(xùn)的系統(tǒng)性,經(jīng)過和各部門長(zhǎng)時(shí)間的深入溝通,在各部門的協(xié)助下,依照公司的實(shí)際情況,初步建立了培訓(xùn)體系。培訓(xùn)體系針對(duì)現(xiàn)有不同崗位、不同情況的員工設(shè)計(jì)出相對(duì)成型的培訓(xùn)模式,加強(qiáng)對(duì)各方面培訓(xùn)資源的整合,提高了培訓(xùn)工作的針對(duì)性、合理性。
2003年加大了特殊工種的培訓(xùn)力度,保證了安全生產(chǎn);擴(kuò)大新員工入職培訓(xùn)規(guī)模、加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),提升了員工的崗位工作能力;增強(qiáng)了內(nèi)訓(xùn)力度,充分利用了公司內(nèi)部培訓(xùn)資源;制定了《培訓(xùn)控制程序》并建立了培訓(xùn)體系框架,加強(qiáng)了培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性,完成了年初制定的工作目標(biāo)。
2003年人力資源部考核工作的目標(biāo)是建立考核體系框架,并實(shí)施全員考核。
(1)建立了考核體系框架。
2003年初步建立了考核體系框架,在繼續(xù)觀察期、試用期考核的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定了全員考核管理辦法。2003年進(jìn)行新員工觀察期考核43人次,試用期考核40人次,實(shí)施了四次季度全員考核,并在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),考核流程不斷得到優(yōu)化。
(2)加強(qiáng)了各級(jí)經(jīng)理的考核意識(shí)。
2003年首次實(shí)施了全員考核,在考核初期,各級(jí)經(jīng)理對(duì)考核了解甚少,考核觀念淡薄,經(jīng)過人力資源部經(jīng)理與各級(jí)經(jīng)理的反復(fù)溝通,各級(jí)經(jīng)理對(duì)考核的方法逐漸有所掌握,考核意識(shí)得到提升。針對(duì)各級(jí)經(jīng)理和員工在實(shí)際操作過程中提出的意見和建議,對(duì)考核辦法做了進(jìn)一步的完善,考核較能客觀地反映員工的真實(shí)績(jī)效。
(3)實(shí)施了員工升職試用期的答辯考核。
為了確保在人才使用上切實(shí)做到人盡其才、能上能下,在員工晉升時(shí),實(shí)行試用期方式,在試用期結(jié)束后實(shí)施答辯考核??己诵〗M由公司經(jīng)理、所屬部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理組成,考核過程包括被考核人完成《。
述職報(bào)告。
》、述職演講及回答考核小組的提問??己诵〗M對(duì)被考核人評(píng)分,確定考核結(jié)果,籍此保證了員工和崗位的匹配性。并對(duì)部分經(jīng)考核不適合崗位的員工做了相應(yīng)的崗位調(diào)整(降職4人次、換崗24人次)。
(4)實(shí)施了大學(xué)生見習(xí)期述職答辯考核。
2003年共進(jìn)行了20人次的大學(xué)生見習(xí)期述職答辯考核,通過考核對(duì)大學(xué)生一年的見習(xí)情況做出了評(píng)價(jià),并依此對(duì)大學(xué)生做正式的崗位安排。在答辯考核過程中,各位經(jīng)理的提問和點(diǎn)評(píng),為社會(huì)新鮮人確定今后的努力方向起到了指導(dǎo)作用。
四季度全員考核的實(shí)施,考核體系的建立,各級(jí)經(jīng)理考核意識(shí)的加強(qiáng),使得考核能較客觀地對(duì)員工績(jī)效做出評(píng)價(jià);員工升職試用期的答辯考核,保證了員工升職的嚴(yán)格管理;大學(xué)生見習(xí)期述職答辯考核,保證了大學(xué)生定崗的合理性。
薪酬包括員工的工資、獎(jiǎng)金、福利及各種補(bǔ)貼,2003年薪酬管理的工作目標(biāo)是逐步提高薪酬體系的合理性,與考核密切結(jié)合,加強(qiáng)獎(jiǎng)金對(duì)員工的激勵(lì)作用。
(1)雇員的福利待遇逐步向企勞、企聘員工靠攏。
2003年住房公積金基數(shù)和比例、社會(huì)保險(xiǎn)基數(shù)做了相應(yīng)的上調(diào),雇員與企勞、企聘員工的福利差距逐漸縮小。
(2)基本上形成了雇員薪酬體系框架。
2003年招聘過程中,人力資源部對(duì)各崗位的薪酬形成了一個(gè)相對(duì)合理的框架,這為日后進(jìn)一步的薪酬改革、薪酬體系的建立做了準(zhǔn)備。
(3)獎(jiǎng)金和考核密切掛鉤,獎(jiǎng)金不再是保健因素。
在2003年之前,考核制度尚不健全,獎(jiǎng)金基本上是作為保健因素而存在,隨著考核工作的全面開展,獎(jiǎng)金對(duì)員工的激勵(lì)作用逐漸明顯,員工收入和績(jī)效密切聯(lián)系在一起。
(4)對(duì)部分員工的薪資進(jìn)行了調(diào)整。
2003年,對(duì)部分員工的薪資進(jìn)行了調(diào)整,并且在對(duì)員工崗位調(diào)整時(shí),也做了薪資上的調(diào)整,逐步加強(qiáng)薪資的合理性。
結(jié)合2003年考核工作的全面開展,以獎(jiǎng)金做為調(diào)節(jié)因素,增強(qiáng)了薪酬分配的合理性;招聘時(shí)對(duì)薪酬的掌控,初步形成了雇員薪酬體系;部分崗位的薪酬做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,增強(qiáng)了薪酬與崗位的匹配性。
溝通是建立和諧的員工關(guān)系的主要工具,2003年人力資源部員工關(guān)系的工作目標(biāo),就是通過廣泛且深入的溝通,不斷完善各項(xiàng)機(jī)制,使人力資源服務(wù)更加具有針對(duì)性。
(1)設(shè)立了公司經(jīng)理座談會(huì)機(jī)制,加強(qiáng)了公司經(jīng)理和員工的溝通。2003年舉行了兩次公司經(jīng)理座談會(huì),效果甚好。公司經(jīng)理充分了解了與會(huì)員工在工作、生活等各個(gè)方面存在的問題,并對(duì)員工的意見作了答復(fù),通過公司經(jīng)理座談會(huì)的形式,使得普通員工加深了對(duì)公司戰(zhàn)略舉措的了解,也使得公司經(jīng)理了解到公司在管理上的不完善之處。
(2)調(diào)查了員工滿意度,工作的改進(jìn)更加具有針對(duì)性。
2003年與人大專家組一起對(duì)公司員工滿意度進(jìn)行了調(diào)查,增進(jìn)了對(duì)員工各方面情況的了解,并對(duì)涉及人力資源的一些問題做了適時(shí)的改進(jìn)。
(3)人力資源各崗位全面加強(qiáng)和各部門的溝通。
在充分利用各種溝通機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上,人力資源部對(duì)各部門各崗位做了大范圍、目的明確的主動(dòng)拜訪,并舉辦了如“2002年入職大學(xué)生座談會(huì)”等溝通會(huì)議??己梭w系、培訓(xùn)體系以及人力資源各項(xiàng)制度的改進(jìn)皆與同各部門員工的深入溝通密不可分。通過溝通,確保了人力資源工作植根于員工需要。
(4)人力資源部經(jīng)理和每一位離職的員工都深入地溝通,了解員工離職原因,為人力資源以后的工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
(5)完善了企勞、企聘員工信息系統(tǒng),建立了雇員信息系統(tǒng)。
人力資源開發(fā)是一個(gè)整體,以上所涉及的各項(xiàng)人力資源工作皆是相輔相承的。目前,招聘體系、考核體系、培訓(xùn)體系雖已粗具模式,但彼此之間尚待進(jìn)一步地整合。下面是人力資源各項(xiàng)工作存在的問題及解決措施:
(1)用人計(jì)劃缺乏前瞻性,招聘工作成為“救火員”。
解決措施:加強(qiáng)用人分析,提高人員需求計(jì)劃的準(zhǔn)確性。
(2)成品人才引進(jìn)較為困難。
解決措施:增加更多的招聘渠道和手段,并逐步以應(yīng)屆畢業(yè)生為主,成品人才為輔。
(1)特殊工種培訓(xùn)缺少約束機(jī)制,常為工作讓路。
解決措施:全面推行持證上崗制度,并與薪資掛鉤,不取得相關(guān)證件不允許上崗。
(2)員工參加培訓(xùn)紀(jì)律性差,制度執(zhí)行不力。
解決措施:培訓(xùn)出勤與人力資源考勤制度對(duì)應(yīng)起來,并且與員工的薪資掛鉤,增強(qiáng)約束力。
(3)員工工作飽和度大,培訓(xùn)時(shí)間不易安排。
解決措施:增加同一培訓(xùn)的頻次,讓更多的員工有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)。
(1)評(píng)估指標(biāo)沒有量化或解釋,主觀性較強(qiáng)。
(2)全體普通員工一同考核、排序考核結(jié)果不能真實(shí)反映員工的貢獻(xiàn)度。解決措施:以人大考核方案為依據(jù),結(jié)合公司情況進(jìn)行調(diào)整,形成完善的考核體系。
(1)職位分類不科學(xué),職責(zé)分工不明晰,薪酬難以做到很公平。(2)沒有建立科學(xué)公正的價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
解決措施:依據(jù)人大制定的薪酬方案,針對(duì)公司實(shí)際情況相應(yīng)調(diào)整,建立較為完善的薪酬體系。
綜上所述,人力資源部?jī)?nèi)部各項(xiàng)工作的整合,人力資源體系的全面建立與完善以及與各部門的深入溝通協(xié)作將是2004年工作的重點(diǎn)。
銀行人力資源個(gè)人總結(jié)篇九
當(dāng)新年鐘聲響起,我們的工作圓滿結(jié)束:xx在成長(zhǎng),在成熟,在一步一步變得輝煌!這一切都源于董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和每一位員工的共同努力。多少努力,多少汗水,多少收獲?;仡欉@幾個(gè)月的工作,雖然微不足道,但我覺得也起到了應(yīng)有的作用。特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持下,人事部的工作有了一個(gè)良好的開端。現(xiàn)在,我將對(duì)我加入我們公司以來的工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)我最近的工作提出一些想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
起草公司人事管理制度并負(fù)責(zé)執(zhí)行。
在員工招聘和解聘方面,制定了《用工制度》,在日常操作中嚴(yán)格按照程序招聘和聘用員工;制定《辭退通知單》和《離職結(jié)算單》,完善員工離職程序。
考勤考核中,制定了《員工考勤制度》和《考核制度》,統(tǒng)計(jì)員工出勤情況,組織全部門員工的試用員工離職考核和年終考核。
不一會(huì)兒,我就熟悉了員工工資的構(gòu)成,以及申請(qǐng)和發(fā)放工資的程序。
每月月底,定期檢查員工工資,并編制表格提交審批。確保每月xx天工資支付到員工個(gè)人賬戶。
公司實(shí)行工資保密制度,避免了一些勞動(dòng)問題。
編譯了《部門、崗位設(shè)置一覽表》、《員工花名冊(cè)》、《工傷保險(xiǎn)名冊(cè)》、《養(yǎng)老保險(xiǎn)名冊(cè)》等一系列文件。
《員工培訓(xùn)檔案》和《員工獎(jiǎng)懲檔案》成立。
為簽了《勞動(dòng)合同》的經(jīng)理建立人事檔案。
《實(shí)行勞動(dòng)合同制暫行規(guī)定》和《勞動(dòng)合同書》已起草并提交審批。合同的簽署于11月底完成。
根據(jù)董事長(zhǎng)的安排和公司的發(fā)展需要,制定了招聘計(jì)劃,并據(jù)此招聘了近20名生產(chǎn)、技術(shù)和管理方面的人才。
按照《用工制度》的規(guī)定,經(jīng)過考核,招收了80多名工人,滿足了生產(chǎn)的'需要。
負(fù)責(zé)公司員工工傷保險(xiǎn)的申報(bào)和培訓(xùn)。
辦理員工養(yǎng)老保險(xiǎn)變更,代扣員工應(yīng)繳納的個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)。
組織管理人員參加公司組織的各種培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
對(duì)工人進(jìn)行在職培訓(xùn)。
組織新工人的培訓(xùn)和考試。
草稿《操作培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》。
綜上所述,我7月份來xx已經(jīng)半年多了。在同事的幫助和自己的努力下,我深深的知道自己還有很多不足,還需要不斷的學(xué)習(xí)和咨詢來完善。我堅(jiān)信,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,我會(huì)做得更好。
銀行人力資源個(gè)人總結(jié)篇十
為認(rèn)真落實(shí)黨委提出的“以人為本”戰(zhàn)略,加強(qiáng)人力資源科學(xué)管理,最大限度挖掘人力資源潛力,實(shí)現(xiàn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、高效發(fā)展,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,結(jié)合本行實(shí)際,制定本工作意見。
一、進(jìn)一步深化工資分配制度改革,加強(qiáng)員工業(yè)績(jī)管理。
按員工業(yè)績(jī)臺(tái)賬對(duì)員工考核打分,并據(jù)以兌現(xiàn)員工績(jī)效工資。由各單位具體明確到每個(gè)工作崗位,并與每個(gè)崗位員工簽訂目標(biāo)責(zé)任合同。三是加大業(yè)務(wù)量考核權(quán)重。為提高柜面服務(wù)效率和質(zhì)量,在柜員考核指標(biāo)設(shè)置中,加大業(yè)務(wù)量考核權(quán)重。四是員工業(yè)績(jī)臺(tái)賬的登記應(yīng)堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,各單位應(yīng)安排專人登記和管理員工業(yè)績(jī)臺(tái)賬,員工個(gè)人業(yè)績(jī)應(yīng)按月公布,員工本人簽字認(rèn)可。五是員工績(jī)效工資分配實(shí)行業(yè)績(jī)考核、產(chǎn)品計(jì)價(jià)相結(jié)合的方式兌現(xiàn)。支行要按季檢查員工業(yè)績(jī)管理情況,將其作為內(nèi)部管理的考核項(xiàng)目按季通報(bào)。
二、進(jìn)一步深化機(jī)構(gòu)改革,規(guī)范營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理,加強(qiáng)精品名牌網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。
繼續(xù)實(shí)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分類管理和指導(dǎo)。全行分理處進(jìn)行a、b分類管理、分類指導(dǎo)。創(chuàng)建一批精品名牌網(wǎng)點(diǎn),對(duì)精品名牌網(wǎng)點(diǎn)給予績(jī)效工資系數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)。要按照業(yè)務(wù)運(yùn)作質(zhì)量保證體系建設(shè)的要求,加快對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施統(tǒng)一化、規(guī)范化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)力度,按缺什么、補(bǔ)什么原則配備各網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施,在服務(wù)設(shè)施與網(wǎng)絡(luò)水平、員工素質(zhì)與親和力、服務(wù)形象與服務(wù)功能等方面趕上并超過同業(yè)。
三、進(jìn)一步深化勞動(dòng)用工制度改革,實(shí)行競(jìng)聘上崗和低業(yè)績(jī)末位淘汰制。
1、實(shí)行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗。一是對(duì)分理處正副主任、坐班主任、前后臺(tái)部門正副經(jīng)理繼續(xù)實(shí)行競(jìng)聘上崗,今年按計(jì)劃對(duì)機(jī)關(guān)中層干部開展競(jìng)聘上崗。二是改革勞動(dòng)組合,對(duì)一般員工實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選崗,增強(qiáng)全員的崗位優(yōu)患意識(shí)和工作激情。
2、加強(qiáng)分理處的班子建設(shè)。一是舉辦兩期分理處主任培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新制度、新觀念和法規(guī)、法紀(jì)知識(shí),提高班子的創(chuàng)新能力、執(zhí)政能力和管理水平,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的法紀(jì)觀念、核心意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。二是加大對(duì)分理處班子的考核力度。主任薪酬與分理處的業(yè)績(jī)和管理掛鉤,坐班主任的薪酬主要與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理、業(yè)務(wù)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)掛鉤。三是建立后備干部人才庫(kù),規(guī)范人才培養(yǎng),對(duì)優(yōu)秀中層干部副職作為正職的后備干部,對(duì)業(yè)績(jī)考核為分理處前兩名且業(yè)務(wù)技能拔尖、政治較為成熟,具有培養(yǎng)潛力的優(yōu)秀青年員工作為支行后備干部進(jìn)行培養(yǎng),納入人才庫(kù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
4、實(shí)行客戶經(jīng)理等級(jí)管理制。加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),不斷完善客戶經(jīng)理的考核獎(jiǎng)懲辦法和薪酬分配辦法,加強(qiáng)等級(jí)管理,開展客戶經(jīng)理等級(jí)評(píng)定工作,通過客戶經(jīng)理等級(jí)評(píng)定工作,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷工作上檔升級(jí)。
5、開展?fàn)巹?chuàng)星級(jí)員工活動(dòng),培養(yǎng)一批星級(jí)員工。要通過繼續(xù)開展星級(jí)員工的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),把那些工作業(yè)績(jī)好、思想品德好、優(yōu)質(zhì)服務(wù)好、遵紀(jì)守法好、業(yè)務(wù)技能好的優(yōu)秀員工評(píng)選出來,全市農(nóng)行一線臨柜員工、大堂經(jīng)理均屬參加評(píng)選對(duì)象。
6、穩(wěn)妥執(zhí)行員工低業(yè)績(jī)末位淘汰和劣跡淘汰制。要認(rèn)真落實(shí)《員工待崗庫(kù)管理辦法》,對(duì)待崗庫(kù)實(shí)行有進(jìn)有出、比例控制、流動(dòng)管理的原則,同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)待崗人員的思想工作和技能培訓(xùn),為其上崗創(chuàng)造條件。對(duì)劣跡人員要即時(shí)發(fā)現(xiàn),即時(shí)進(jìn)入待崗庫(kù)管理。對(duì)工作長(zhǎng)期無起色或低業(yè)績(jī)的單位負(fù)責(zé)人,要嚴(yán)格執(zhí)行低業(yè)績(jī)淘汰制,按年淘汰,對(duì)末完成任務(wù)的低業(yè)績(jī)員工要按季(或年)進(jìn)行減免談話、通報(bào)批評(píng)、罰款或待崗學(xué)習(xí)等處罰。
銀行人力資源個(gè)人總結(jié)篇十一
主要做了以下工作:。
一、認(rèn)真選拔,繼續(xù)深化干部任用制度。
為深化干部人事制度改革,增進(jìn)干部隊(duì)伍活力,進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,促進(jìn)干部合理流動(dòng)、多崗鍛煉,努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。
一是對(duì)全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整。xx年初,在去年年底對(duì)支行科級(jí)干部進(jìn)行年度考核的基礎(chǔ)上,市分行黨委對(duì)全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整涉及全部16個(gè)支行,10個(gè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),42人次,其中,5名能力突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級(jí)干部提拔為正科級(jí)。通過調(diào)整交流,進(jìn)一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),使班子整體合力得到明顯提高。
二是面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革,經(jīng)市分行黨委研究并報(bào)請(qǐng)省分行同意,決定采取公開選拔、競(jìng)聘上崗的方式,面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。副科級(jí)干部應(yīng)聘資格為xx年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級(jí)后備干部。參加競(jìng)聘人數(shù)達(dá)57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競(jìng)爭(zhēng),6名同志脫穎而出,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是全面落實(shí)了會(huì)計(jì)主管委派制。一是通過組織競(jìng)聘、民主推薦及考察,每個(gè)支行向市分行各推薦了2名會(huì)計(jì)主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管,在此基礎(chǔ)上對(duì)所在市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會(huì)計(jì)主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部。
二、不斷完善,切實(shí)做好勞資工作。
勞動(dòng)工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制,從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。
一、繼續(xù)完善工資分配方案。鑒于省分行xx年度工資分配指導(dǎo)意見尚未下達(dá),我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人,不參與考核。全行一季度共分配績(jī)效工資150萬元(不含科級(jí)及以上干部),工資計(jì)劃按人頭分配到各支行,只在本行內(nèi)部分配,按完成比例分配,剩余部分納入下期??己隧?xiàng)目為各項(xiàng)存款、經(jīng)營(yíng)收入、清收和到期貸款收回率等四項(xiàng),權(quán)重分別為4:3:2:1。支行行長(zhǎng)績(jī)效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配,副職按行長(zhǎng)的80%。市分行機(jī)關(guān)部室經(jīng)理(主任)的效益工資為全市支行行長(zhǎng)平均數(shù),副職為正職的80%。市分行一般員工為副職的80%??萍?jí)干部績(jī)效工資計(jì)劃單列,不占員工的`績(jī)效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元,其中最高為八里湖支行,人均990元,最低為德安支行,人均313元。
二是調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為xx年年底前已辦理退休手續(xù)的人員,共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費(fèi)。1月份,對(duì)我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費(fèi),每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費(fèi),同時(shí)取消企業(yè)年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過兩次調(diào)整,內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費(fèi),人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補(bǔ)貼。根據(jù)贛勞社養(yǎng)[xx]1號(hào)文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國(guó)前工人)參加這次生活補(bǔ)貼調(diào)整,從xx年1月1日起執(zhí)行,每人每月增加100元。
三是審批了全行獎(jiǎng)勵(lì)晉升、職務(wù)晉升工資。向省分行報(bào)批了全行xx-xx年度29名優(yōu)秀科級(jí)干部和員工的獎(jiǎng)勵(lì)晉升工資,xx年度9名新提拔職務(wù)的科級(jí)干部的職務(wù)晉升工資,并補(bǔ)發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資。
三、合理規(guī)化,機(jī)構(gòu)改革有序進(jìn)行。
一是積極穩(wěn)妥撤并了5個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。上半年,在上級(jí)行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下,根據(jù)我行實(shí)際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個(gè)、修水縣支行2個(gè)、八里湖支行1個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。
二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,經(jīng)研究,我行擬設(shè)立國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,目前,國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。
三是順利妥善地辦好了農(nóng)行九江白水湖支行和長(zhǎng)虹支行(翻牌支行)的各項(xiàng)手續(xù),正式掛牌營(yíng)業(yè)。經(jīng)市分行黨委研究,并報(bào)經(jīng)省分行和九江銀監(jiān)分局同意:我行原郊區(qū)支行更名為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江市白水湖支行,并從九江市潯陽(yáng)東路47號(hào)遷至九江市濱江路33號(hào)中國(guó)國(guó)電集團(tuán)九江發(fā)電廠培訓(xùn)中心營(yíng)業(yè);市分行長(zhǎng)虹分理處近年來業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健快速發(fā)展,達(dá)到了農(nóng)總行關(guān)于基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)翻牌的標(biāo)準(zhǔn),將該分理處升格為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江長(zhǎng)虹支行。升格后該營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)隸屬關(guān)系和管理方式不變,機(jī)構(gòu)的行政級(jí)別和干部的行政級(jí)別及各種待遇均不提高,無內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。
四是認(rèn)真組織全市農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)效益測(cè)評(píng)工作?;鶎泳W(wǎng)點(diǎn)效益測(cè)評(píng)是我行組織機(jī)構(gòu)實(shí)行科學(xué)化管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,是今后我行機(jī)構(gòu)調(diào)整和重要依據(jù)。市分行根據(jù)上級(jí)行要求,組織了以人力資源部牽頭,計(jì)劃財(cái)務(wù)、科技、個(gè)人業(yè)務(wù)等部門相互配合的測(cè)評(píng)工作組,并成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的網(wǎng)點(diǎn)測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組。通過近一個(gè)多月的精心組織測(cè)評(píng),最終全市農(nóng)行87個(gè)參評(píng)網(wǎng)點(diǎn)測(cè)評(píng)結(jié)果為:a+類1個(gè)、a-類1個(gè)、b類16個(gè)、c+類24個(gè)、c類12個(gè)、c-類16個(gè)。
四、扎實(shí)穩(wěn)健,黨建工作不斷推進(jìn)。
為使我行的黨建工作充滿生機(jī)和活力,我部立足重點(diǎn)放在黨員員工的“愛崗敬業(yè),愛行如家”的教育上,不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、和戰(zhàn)斗力,形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)加快發(fā)展。
一是做好了全行黨支部量化考核工作。全市農(nóng)行共設(shè)黨支部89個(gè),通過自查、抽查,被評(píng)為“五好支部”的有48個(gè),占總數(shù)的54%,達(dá)標(biāo)支部41個(gè),占總數(shù)的46%,末出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)支部。
較好的促進(jìn)作用。
三是《黨員學(xué)習(xí)手冊(cè)》(第二冊(cè))如期出版。xx年,我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實(shí),力爭(zhēng)讓《手冊(cè)》成為黨員干部的良師益友,增強(qiáng)他們履行共產(chǎn)黨員責(zé)任和使命的主動(dòng)性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學(xué)習(xí)手冊(cè)》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。
四是做好了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的調(diào)查準(zhǔn)備工作。根據(jù)農(nóng)銀贛黨發(fā)[xx]31號(hào)、32號(hào)文件精神和相關(guān)要求,我行黨委把開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)準(zhǔn)備工作列入重要議事日程,并進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的部署,要求各基層行黨組織迅速組織學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,明確準(zhǔn)備工作的目的意義、主要內(nèi)容,確保先進(jìn)性教育活動(dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位。市分行成立了由黨委書記、行長(zhǎng)蔣久春同志任組長(zhǎng),黨委委員、紀(jì)委書記汪根友同志任副組長(zhǎng)的“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江市分行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室。
五是認(rèn)真做好了“七一”期間慰問生活困難黨員及建國(guó)前入黨老黨員的摸底統(tǒng)計(jì)工作。根據(jù)省分行黨委組織部有關(guān)文件精神,為配合農(nóng)行系統(tǒng)開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),總行、省分行、市分行黨委決定,在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立84周年前夕,下?lián)懿糠贮h費(fèi),對(duì)生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻(xiàn)的傷、病、殘黨員,給予一定的生活補(bǔ)助,同時(shí)對(duì)建國(guó)前老黨員一并進(jìn)行慰問。經(jīng)摸底調(diào)查,全市農(nóng)行共統(tǒng)計(jì)生活較為困難的黨員15名,建國(guó)前入黨的老黨員3名。市分行從生活困難黨員中確定4名上報(bào)省分行,確定3名作為市分行黨委慰問對(duì)象。
五、結(jié)合實(shí)際,教育培訓(xùn)工作有新進(jìn)展。
繼續(xù)落實(shí)好總、省分行培訓(xùn)工作會(huì)議的精神,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展這一目標(biāo),不斷提高廣大員工的綜合素質(zhì),逐步構(gòu)建全行員工終身教育培訓(xùn)體系。
一是實(shí)現(xiàn)了多媒體教學(xué)。為提高老師授課水平和學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,市行黨委決定,在培訓(xùn)中心教室增設(shè)投影儀、臺(tái)式電腦等一套多媒體教學(xué)設(shè)備,另繼去年改造部分學(xué)員宿舍樓后,今年將另一棟樓房也全部改造,裝修一新,教學(xué)條件和生活環(huán)境大有改善。
二是認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃。年初,我部向機(jī)關(guān)各部室發(fā)放了征求意見函,由市分行每個(gè)部室,根據(jù)目前工作的實(shí)際情況,辦一期應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)班,我部根據(jù)各部門提出的意見和建議,提出了xx年的培訓(xùn)計(jì)劃,決定辦班8期。目前已辦了國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)班兩期,為提高教學(xué)質(zhì)量,我們特邀九江市外匯管理局經(jīng)管科湯玲玲科長(zhǎng)、省分行國(guó)際業(yè)務(wù)部劉劍同志來我行授課,大家反映不錯(cuò)。
三是根據(jù)省分行的安排,我們還及時(shí)組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員及時(shí)參加了省分行干校以上的學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前已有16人次參加。
六、掌握政策,及時(shí)做好職稱評(píng)聘工作。
由于從xx年起,總行就一直未組織過初、中級(jí)技術(shù)職稱的評(píng)聘工作,所以這次評(píng)聘。
銀行人力資源個(gè)人總結(jié)篇十二
1月1日,新《勞動(dòng)合同法》正式出臺(tái),新法的出臺(tái)對(duì)人力資源的管理提出了新的要求。去年年末,省聯(lián)社針對(duì)新法的即將出臺(tái),組織了一期全省人事干部培訓(xùn),聘請(qǐng)專業(yè)講師對(duì)新法進(jìn)行了詳細(xì)的解讀,今年月份,又組織了為期四天的《勞動(dòng)合同法》學(xué)習(xí)班,兩次學(xué)習(xí)班的舉辦為延邊優(yōu)化人力資源配置,建立新型的勞資關(guān)系指明了方向,提供了保障。
在此基礎(chǔ)上,按照省聯(lián)社的要求,我們針對(duì)不同崗位、工作性質(zhì)、年齡結(jié)構(gòu)等方面對(duì)全轄員工進(jìn)行了摸底調(diào)查,掌握了第一手翔實(shí)的基礎(chǔ)材料;先后召開6次全轄人事干部會(huì)議,部署落實(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)派遣、新勞動(dòng)合同簽訂等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并利用一整天的時(shí)間,向全轄人事干部詳細(xì)解讀和傳達(dá)了新勞動(dòng)合同簽訂的有關(guān)注意事項(xiàng)、工作安排和要求;與此同時(shí),我們還充分利用和地方勞動(dòng)、仲裁部門多年建立起來的協(xié)作關(guān)系,請(qǐng)他們協(xié)助指導(dǎo),選擇了2家信譽(yù)度高、有實(shí)力的人力派遣公司承接原體制下臨時(shí)用工人員,將解除勞動(dòng)關(guān)系過程中可能出現(xiàn)的勞動(dòng)糾紛風(fēng)險(xiǎn)安全化解。經(jīng)過近2個(gè)月的努力,全轄共有()名員工簽訂了無固定期限勞動(dòng)合同;()名員工簽訂了固定期限勞動(dòng)合同;()名員工簽訂了完成一定工作任務(wù)的勞動(dòng)合同;與()名原體制下的臨時(shí)用工人員解除了勞動(dòng)關(guān)系;()名員工轉(zhuǎn)交由人力派遣公司承接。截至3月末,此項(xiàng)工作已在安全平穩(wěn)中圓滿結(jié)束,未出現(xiàn)任何風(fēng)險(xiǎn)。
(二)搶抓機(jī)遇,深入調(diào)研,明確人力資源管理新思路。
今年5月份,在**會(huì)議上,確立了組建商業(yè)銀行直至向上市公司發(fā)展的奮斗目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,并得到了省聯(lián)社和省、州兩級(jí)黨委、政府的大力支持,這為加快**發(fā)展步伐,構(gòu)建現(xiàn)代銀行人力資源管理機(jī)制創(chuàng)造了機(jī)遇。
為搶抓這一機(jī)遇,我們?cè)谌牱秶鷥?nèi)進(jìn)行了人力資源狀況調(diào)研,對(duì)人力資源狀況進(jìn)行了全面統(tǒng)計(jì),形成了《**》,現(xiàn)已正式下發(fā)。該《**》從人力資源角度提出了**在未來發(fā)展過程中急需解決的五個(gè)方面問題()和解決思路,在一定程度上對(duì)我們?nèi)瞬潘枷胗^念上的解放、人才管理體制上的完善、人才開發(fā)投入上的增加和人才結(jié)構(gòu)素質(zhì)上的提高起到了積極的促進(jìn)作用。
(三)圍繞目標(biāo),大膽創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)人力資源管理新舉措。
按照省聯(lián)社的工作部署和文件精神,優(yōu)化人員、機(jī)構(gòu)配置。一是在全轄實(shí)行以()為目標(biāo)的“四個(gè)一”工程(領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年要與一線員工共餐一次;深入基層調(diào)研一次;到一線窗口坐班一次;與員工談心一次);二是對(duì)全轄各行、社管理機(jī)構(gòu)實(shí)行了五科配置,即人事保衛(wèi)科、信貸管理科、風(fēng)險(xiǎn)貸款管理科、會(huì)計(jì)信息科和客戶管理科,實(shí)行層層聘任負(fù)責(zé)制,嚴(yán)把競(jìng)聘演講、考試、民主測(cè)評(píng)、面試四道審核關(guān),由領(lǐng)導(dǎo)班子聘任科長(zhǎng),由科長(zhǎng)聘任科員。三是對(duì)管理機(jī)構(gòu)人員按照符合現(xiàn)代銀行管理要求實(shí)行了定崗定編。四是優(yōu)化干部資源配置。按照省聯(lián)社的工作部署,對(duì)延邊州聯(lián)社機(jī)關(guān)人員進(jìn)行了全新的優(yōu)化組合,取消了副處長(zhǎng)的崗位設(shè)置,機(jī)關(guān)人員實(shí)現(xiàn)一個(gè)處長(zhǎng)、一個(gè)處員的“雙一”科學(xué)配置。根據(jù)工作需要,新任用了()名副行長(zhǎng)、()名副主任、()名行長(zhǎng)助理、()名主任助理。五是對(duì)經(jīng)省聯(lián)社考核錄用的()名大中專畢業(yè)生,已有()人充實(shí)到了重要崗位,共有()名員工通過省聯(lián)社考核,參加“**”的培訓(xùn)。
銀行人力資源個(gè)人總結(jié)篇十三
盡管工作忙碌無比,但是時(shí)間卻不會(huì)看我們的情面。當(dāng)日歷撕下最后一頁(yè)的時(shí)候,代表著我的人力資源部實(shí)習(xí)工作即將要結(jié)束了。感謝銀行給我的這次機(jī)會(huì),也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)新人的照顧和培養(yǎng)。這三個(gè)月讓我成長(zhǎng)的非???,是你們的培養(yǎng)讓我成長(zhǎng)的那么快,也是你們的培養(yǎng)讓我懂得了自身的責(zé)任。我即將離開工作三個(gè)月的崗位,對(duì)此我對(duì)我的實(shí)習(xí)期做出總結(jié)。
作為實(shí)習(xí)生,我前面一段時(shí)間一直都在從事著實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)單工作。但是我希望自己畢業(yè)后,能夠繼續(xù)回來工作,成為一名正式的員工。并且在不斷的學(xué)習(xí)和了解下,精進(jìn)自己的工作能力,提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)。我基本的工作是對(duì)員工的信息進(jìn)行整理收集,以及一些簡(jiǎn)單的傳遞工作。其中最基本的是對(duì)每月銀行員工的考勤表整理。因?yàn)檫@是關(guān)系到大家的重要信息,所以在記錄前,我總是認(rèn)真的核對(duì)好幾遍,才敢保存。而在其他的工作中,雖然并不會(huì)什么信息都小心成這樣,但是我也都非常認(rèn)真的整理好信息,并做好通知信息的公布任務(wù)。
在工作內(nèi)外,自己也遭遇了很多的事情。工作中,因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)不足,常常給大家?guī)砺闊km然大家都很熱情,但是卻不能總是麻煩大家。為此,我好好的學(xué)習(xí)了工作的基本內(nèi)容,努力的提升了自己。在這三個(gè)月,我最重要的,就是在銀行里有不少的好同事、好朋友,他們不僅在工作中教導(dǎo)我,鼓勵(lì)我,在生活中也一直在幫助我,謝謝大家!
工作的三個(gè)月也讓我明白了自身還需要進(jìn)步的地方,以前總是覺得自己的知識(shí)足夠了,就對(duì)學(xué)習(xí)上的事情松懈。如今實(shí)習(xí)了上個(gè)月,我明白了學(xué)無止境的道理。今后我會(huì)在人力資源的工作崗位上不斷的前進(jìn),了解更多人力資源方面的事情,爭(zhēng)取做一個(gè)全職全責(zé)的人才,為公司獵取人才,也為社會(huì)資源崗位進(jìn)行優(yōu)化。
銀行人力資源個(gè)人總結(jié)篇一
我叫xxxx,是xxxx年五月一八 日到本公司工作,主要賣力核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一個(gè)多月來,及時(shí)轉(zhuǎn)變看法,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種難題,較好地完成了公司主管交給的工作使命,現(xiàn)就這一段工作小結(jié)如下:
準(zhǔn)確反應(yīng)公司本錢核算過程根據(jù)我一向的工作風(fēng)俗,在核算工作中時(shí)候遵循“
愛
崗敬業(yè)、老實(shí)取信、客觀公正、對(duì)峙準(zhǔn)則、進(jìn)步技能、介入管理、強(qiáng)化辦事”的職業(yè)道德理念,對(duì)財(cái)務(wù)核算根據(jù)公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),及時(shí)、客觀、正確的記錄,反應(yīng),上傳,對(duì)發(fā)生的失?,F(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)查找原因,客觀公正反應(yīng)經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊備,數(shù)據(jù)正確,準(zhǔn)確反應(yīng)機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的利用情況,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛利用過程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比,把握動(dòng)態(tài)變革,對(duì)泛起較大變革的情況,及時(shí)分析原因,把握變革偏向。對(duì)各部分的上報(bào)的報(bào)表當(dāng)真匯總、審核,根據(jù)公司規(guī)定的工夫及時(shí)上報(bào)各職能部分。對(duì)主管交辦的工作,根據(jù)急事急辦的.原則,公正分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時(shí),看重和企業(yè)部分的相同,及時(shí)了解工作事項(xiàng)的生長(zhǎng)進(jìn)程,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),試探工作地生長(zhǎng)規(guī)律,加強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力;通過對(duì)工作地完成,盡力提出工作建議,為公司管理提出公正建議,進(jìn)步效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),守舊秘密,維護(hù)公司利益。
進(jìn)步工作效能在一樣平常行政工作中,以辦公自動(dòng)化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達(dá),對(duì)需落實(shí)的文書及時(shí)布置、落實(shí),對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新題目,當(dāng)真收集歸結(jié),分類收拾整頓,變主動(dòng)為自動(dòng),確保一切工作向既定的偏向生長(zhǎng)。當(dāng)真貫徹公司的各項(xiàng)軌制,及工作流程,對(duì)實(shí)行中的軌制和規(guī)定必要改進(jìn)增補(bǔ)的,提出公正化建議,不斷
學(xué)習(xí)
國(guó)際進(jìn)步前輩管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)關(guān)鍵,淘汰耗能;對(duì)辦公用品的利用情況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時(shí)做好庫(kù)存管理。對(duì)車輛的利用情況,當(dāng)真統(tǒng)計(jì)利用情況,對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)確反應(yīng)車輛運(yùn)營(yíng)本錢。在對(duì)職工的檔案和公司條約的歸檔工作中,接洽實(shí)際工作通過管理,研討和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出公正化建議,使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中施展各自才干,各盡其能;實(shí)在公司效益的表現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的公正搭配,倘使資產(chǎn)閑置,人才棄捐,這對(duì)公司都是極大的鋪張,在公正設(shè)置裝備擺設(shè)的基礎(chǔ)上和諧各類因素的干系,特別是人的干系,在出勤率等軌制的束縛下,樞紐是讓人的因素施展到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合施展人的主觀能動(dòng)性,這樣的工作才有成效,由于疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財(cái)力,物力。
實(shí)現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價(jià)值的更本,因此對(duì)本公司的職員情況,要及時(shí)把握和更新職員的信息,利用工作之便充實(shí)發(fā)現(xiàn)小我私家的下風(fēng),根據(jù)工作必要及時(shí)提出公正建議。
我私家的工作實(shí)際當(dāng)真統(tǒng)計(jì)職員的績(jī)效考核情況,根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利軌制當(dāng)真上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷生長(zhǎng),要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和
專業(yè)
化知識(shí),因此要根據(jù)工作實(shí)際必要及時(shí)調(diào)整工作工夫,擬定公正培訓(xùn)計(jì)劃,并看重實(shí)施,要通過培訓(xùn),要對(duì)進(jìn)步公司效益,加強(qiáng)公司著名度,樹立身牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。在工作中要看重相同,留意工作各關(guān)鍵的順暢。經(jīng)由這段工夫的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不敷好,但我專心學(xué)就肯定能勝任,盡管工作的方式、方法另有待在工作中試探和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識(shí)把握的還不敷,但我有決心信念做好自己的工作! 工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要老實(shí)取信;做事就要客觀公正;要做好工作就要進(jìn)步技能、不斷學(xué)習(xí);要想進(jìn)步企業(yè)品質(zhì)就要介入管理、強(qiáng)化辦事意識(shí)。
工作的方式、方法另有待在工作中試探和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識(shí)把握的還不敷,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。自我鑒定:熱情大方,待人平和,工作有條理,言語(yǔ)表達(dá)清楚,很快能融入新的工作中去,善于與人相同。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作當(dāng)真,自覺自動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。工功課績(jī):準(zhǔn)確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和利用情況,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛利用過程中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比,把握動(dòng)態(tài)變革,對(duì)泛起的異常情況,及時(shí)分析原因,把握生長(zhǎng)趨勢(shì);對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表當(dāng)真匯總、審核,根據(jù)公司規(guī)定的工夫及時(shí)上報(bào)各職能部分。當(dāng)真做好檔案和部分條約的歸檔分類,及時(shí)把握和更新檔案信息;根據(jù)各種工作計(jì)劃,看重落實(shí)。
銀行人力資源個(gè)人總結(jié)篇二
通過一年的工作,隨著對(duì)公司狀況的深入了解和自身的成長(zhǎng),我對(duì)人力資源部20xx年的工作做了如下規(guī)劃:
力爭(zhēng)在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
在年初制定公司定員、定編,并對(duì)現(xiàn)在人浮于事的部門人員進(jìn)行清理,減員增效,這項(xiàng)工作完成后,人事部要嚴(yán)格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對(duì)各部門進(jìn)行控制。同時(shí),利用好各項(xiàng)招聘渠道,保障公司對(duì)人才的需求。
做考核也是空談。目前已在著手整理教案會(huì)在年前上報(bào)林總。
2)年前針對(duì)中層,做一個(gè)年度培訓(xùn)意愿調(diào)查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況,安排好參加聚成培訓(xùn)的人員,并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的,人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度,將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來,使培訓(xùn)真正達(dá)到效果,由點(diǎn)擴(kuò)散到面。
3)公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后,必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計(jì)劃,不同的課程對(duì)不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn),保證公司綜合水平的提高,人事部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)反饋意見進(jìn)行調(diào)查并如實(shí)反饋。
4)可在xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練,通過戶外的'活動(dòng),鍛煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
5)在公司派員參加培訓(xùn)的同時(shí),可以進(jìn)行員工的梯隊(duì)建設(shè),在該部門經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時(shí),設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲(chǔ)備人才。
考核與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)掛鉤,從總經(jīng)理一級(jí)向下逐級(jí)延伸,副總經(jīng)理及以上一級(jí)簽定季度目標(biāo)責(zé)任書,主管及以上一級(jí)簽定月度目標(biāo)責(zé)任書,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)、階段性任務(wù)指標(biāo)等,根據(jù)各部門實(shí)際情況一一簽訂。
考核期結(jié)束后,由財(cái)務(wù)提供數(shù)據(jù),人事部落實(shí)考核情況,做到過程控制,及時(shí)將考核情況反饋給公司高層,并輔導(dǎo)各部門進(jìn)行績(jī)效面談、找出問題,幫助部門實(shí)現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標(biāo),進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標(biāo)的完成。
擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性,增強(qiáng)公司凝聚力的手段,具體薪酬設(shè)計(jì)方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會(huì)按照公司的預(yù)算嚴(yán)格進(jìn)行過程控制,并對(duì)每月薪酬總額做出科學(xué)的分析,做到事前、事中的管理。
銀行人力資源個(gè)人總結(jié)篇三
今年以來,人力資源管理工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的十x大x中全會(huì)精神,以落實(shí)省公司人力資源管理工作要點(diǎn)精神為切入點(diǎn),從改革、發(fā)展的大局出發(fā),緊緊圍繞市分公司總體工作思路,解放思想,更新觀念,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,立足本職,服務(wù)全局,突出重點(diǎn),逐步深化,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,較好地完成了xx年各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)和建設(shè)發(fā)展提供了人力資源保障,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),努力建造一支適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),努力培養(yǎng)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊(duì)伍組織、思想和作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)人員和干部隊(duì)伍管理能力、決策水平、廉潔自律、拒腐防變,防止和克服干部隊(duì)伍中出現(xiàn)的不正之風(fēng)和腐敗行為是整個(gè)干部隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。今年以來,我們按照上級(jí)的布置和黨委的安排在領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍中廣泛深入地開展了以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和xx大四中全會(huì)精神為主要內(nèi)容,以反腐倡廉,拒腐防變?yōu)橹攸c(diǎn)的政治思想教育,使領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力,決策水平及干部隊(duì)伍政治思想素質(zhì)建設(shè)和拒腐防變能力得到了進(jìn)一步提高。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治理論的同時(shí),組織干部開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,現(xiàn)代科技知識(shí),法律知識(shí)和其它業(yè)務(wù)知識(shí),xx年先后選派人,分別參加了上級(jí)舉辦行政人事、工商管理、安全生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備維護(hù)等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班,不斷拓寬了干部的知識(shí)面,提高了業(yè)務(wù)技能和駕馭市場(chǎng)的能力。
(二)進(jìn)一步完善對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和管理干部考核制度,認(rèn)真做好年度考核考評(píng)工作。年度干部考核考評(píng)是落實(shí)干部隊(duì)伍管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理,全面客觀、公正公平、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)每位干部,促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)的重要措施。一是xx年二月份組織實(shí)施了對(duì)副科以上(含縣市分公司)領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核考評(píng)工作,參加考核考評(píng)科級(jí)干部共##人,其中:優(yōu)秀格次#人,稱職格次##人,基本稱職格次2人。二是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部考核考評(píng)有關(guān)規(guī)定,在考核考評(píng)過程中嚴(yán)格按照個(gè)人述職、民主評(píng)議、黨委審定等程序和方式,廣泛聽取多方面的意見和反映,增強(qiáng)了考核考評(píng)工作的透明度,有力促進(jìn)了干部隊(duì)伍建設(shè)的健康發(fā)展。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用規(guī)定,進(jìn)一步加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部任用監(jiān)督管理的透明度。
xx年初根據(jù)工作需要聘任縣局副局長(zhǎng)、局長(zhǎng)助理1人,實(shí)業(yè)回歸公開招聘科級(jí)干部##人,流程重組后根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)新提拔副科級(jí)干部#3人,由副科提升正科級(jí)##人,對(duì)###名科級(jí)干部經(jīng)組織考核、考察從新進(jìn)行了聘任。一是在選拔任用過程中嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的規(guī)定,按照干部隊(duì)伍“四化”建設(shè)的要求和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,堅(jiān)持任人唯賢,不詢私情,公正用人。二是進(jìn)一步加大員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理力度,在提拔任用前采取座談了解,測(cè)評(píng)考核等多種方式,廣泛聽取員工對(duì)即任領(lǐng)導(dǎo)干部的評(píng)價(jià),多方聽取員工的意見和批評(píng),擴(kuò)大員工的參與程度。三是執(zhí)行民主推薦,民主評(píng)議、任前公示和試用期制度,堅(jiān)持按照規(guī)定程序和方式辦事,堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究討論決定。四是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部家庭和個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,從多方面加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理力度,確保了領(lǐng)導(dǎo)干部無一人違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生。
(四)落實(shí)調(diào)研制度,積極開展調(diào)研活動(dòng)。
xx年分公司為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),根據(jù)建立調(diào)研制度的要求,深入調(diào)查研究,認(rèn)真開展調(diào)研工作,特別是分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層和自己的聯(lián)系點(diǎn),了解和掌握聯(lián)系點(diǎn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、員工隊(duì)伍建設(shè)等情況,及時(shí)協(xié)調(diào)和解決聯(lián)系點(diǎn)的困難及問題。今年開展調(diào)研工作次。天,協(xié)調(diào)和幫助聯(lián)系解決困難和問題件,為企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、改革和建設(shè)等方面經(jīng)驗(yàn)及做法條,調(diào)研活動(dòng)的開展,為企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行及任務(wù)的完成起到積極的推動(dòng)作用。
五、認(rèn)真抓好后備干部隊(duì)伍建設(shè)。
xx年后備干部隊(duì)伍建設(shè),按照省公司關(guān)于加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰,滾動(dòng)發(fā)展的要求,在20xx年度考評(píng)、民主評(píng)議、基層組織推薦的基礎(chǔ)上,經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)席會(huì)議研究,對(duì)處、科兩級(jí)后備干部進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整后的處級(jí)后備干部##名,科級(jí)后備干部##名。
二、加強(qiáng)人才管理,建立核心員工隊(duì)伍,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)按照分公司21世紀(jì)優(yōu)秀人才評(píng)選及管理辦法,在20xx年度考評(píng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)21世紀(jì)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)、考核管理工作,保證了優(yōu)秀人才隊(duì)伍的質(zhì)量。
(二)加強(qiáng)本地網(wǎng)維護(hù)骨干隊(duì)伍建設(shè)。
維護(hù)骨干隊(duì)伍是企業(yè)核心員工隊(duì)伍的組織部分,為了尊重知識(shí)、尊重人才,充分調(diào)動(dòng)維護(hù)骨干在網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行中的積極性,創(chuàng)造性,促進(jìn)維護(hù)骨干隊(duì)伍健康發(fā)展。根據(jù)省公司《###生產(chǎn)維護(hù)骨干隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定,在個(gè)人申請(qǐng),基層單位推薦和組織部門資格審查的基礎(chǔ)上,通過應(yīng)聘人員的個(gè)人申請(qǐng)、筆試、面試、答辯、選拔等形式,依據(jù)應(yīng)聘人員總成績(jī)以擇優(yōu)選聘的原則,把真正優(yōu)秀的骨干選拔到維護(hù)骨干隊(duì)伍中來,使維護(hù)骨干隊(duì)伍得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。
三、本地網(wǎng)bpr工作已基本完成。
在分公司成立的bpr項(xiàng)目工作組的基礎(chǔ)上,組織架構(gòu)與kpi小組由人力資源部的四名同志組成,其中2名為全職人員,其他人員保證80%精力設(shè)入bpt的設(shè)計(jì)和實(shí)施。項(xiàng)目設(shè)計(jì)的首要工作,是依據(jù)流程重組的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行本地網(wǎng)的差異化分析和全員培訓(xùn)。為了做好這項(xiàng)工作,在當(dāng)時(shí)的流程手冊(cè)(v4.0)尚未到達(dá)的情況下,我們應(yīng)用bpr的主要理論,理念和方法,結(jié)合本地網(wǎng)實(shí)際,擬定了10余條調(diào)研診斷的問題,在全體員工中進(jìn)行了廣泛的調(diào)研和訪談,對(duì)分公司老組織架構(gòu)和績(jī)效管理中存在的突出問題廣泛征詢了職工的建議和意見,掌握了第一手的資料。7月6日,為了進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)流程重組的工作程序和知識(shí),隨分公司bpr項(xiàng)目工作團(tuán)隊(duì)到咸陽(yáng)分公司調(diào)研、學(xué)習(xí),進(jìn)一步掌握了該項(xiàng)工作的方法和重點(diǎn)。其次,對(duì)分公司員工進(jìn)行了全員bpr培訓(xùn)。項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段,由人力資源部組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)共五次,參加人員涉及到了企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、班組長(zhǎng)及業(yè)務(wù)骨干等各個(gè)層面,取得了良好的教育、宣傳和培訓(xùn)效果。通過集中培訓(xùn)帶動(dòng)全員培訓(xùn),并舉行全員bpr知識(shí)考試,參加考試人員達(dá)到員工90%以上,將考試成績(jī)列入員工上崗條件之一,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作深入開展。項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段,我們項(xiàng)目小組的成員基本上做到每日進(jìn)行工作布置和工作小結(jié),日清日結(jié),扎實(shí)地分解安排工作,細(xì)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作計(jì)劃,確保了整個(gè)項(xiàng)目工作組各階段里程碑的按期實(shí)現(xiàn)。
(二)在充分研討的基礎(chǔ)上,完成了分公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)和調(diào)整。
xx年9月21日,###本地網(wǎng)bpr項(xiàng)目正式啟動(dòng)實(shí)施。通過組織調(diào)配和考核上崗等形式,前端部門聘用上崗員工##名,后端##名,管控##名,有##名同志因工作能力、態(tài)度、業(yè)績(jī)方面的原因未能聘用上崗,按待崗人員處理。順利實(shí)施了分公司的組織架構(gòu)調(diào)整和員工聘用上崗,確保了機(jī)構(gòu)調(diào)整的平穩(wěn)過度和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的有效銜接。
(三)健全了績(jī)效管理組織機(jī)構(gòu)和制度,全面實(shí)施績(jī)效考核。
1、在bpr項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段,我們制定印發(fā)了《##市電信分公司績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》、《月度績(jī)效工資考核辦法》、《薪酬管理辦法》等一系列績(jī)效管理的制度,成立了##市電信分公司績(jī)效管理委員會(huì),績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并在各一級(jí)部門成立績(jī)效考評(píng)小組,經(jīng)過多次會(huì)議討論并和各部門雙向溝通,確定了年度績(jī)效目標(biāo),制定了詳盡的年度和月度業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)體系,從制度和組織上確???jī)效考核流程的運(yùn)行。
2、層層簽訂年度績(jī)效協(xié)議。在確定年度績(jī)效目標(biāo)的基礎(chǔ)上,分公司各主管領(lǐng)導(dǎo)與一級(jí)部門負(fù)責(zé)人、各部門領(lǐng)導(dǎo)與員工層層簽訂了年度績(jī)效協(xié)議。以kpi為載體,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效目標(biāo)的層層分解和壓力傳遞,明確了員工的努力方向和工作進(jìn)度要求。
3、通過制定《績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》在企業(yè)建立了激勵(lì)和淘汰機(jī)制,對(duì)部門和員工的績(jī)效考核結(jié)果拉開差距提出了明確要求,對(duì)年度績(jī)效考核結(jié)果的綜合運(yùn)用進(jìn)行了具體的可操作性的規(guī)定。新的績(jī)效管理辦法比較具體地運(yùn)用了bpr的理念和方法,規(guī)定前、后端、管控部門的固定薪酬和浮動(dòng)薪酬的比例分別要達(dá)到########,對(duì)前端的業(yè)績(jī)考核給予了一定的激勵(lì)系數(shù),激勵(lì)方法得到了省公司有關(guān)部門的肯定。
四、加強(qiáng)勞資管理,實(shí)行崗位績(jī)效考核,進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)用工管理。
(一)加強(qiáng)勞資管理,進(jìn)一步做好薪酬歸靠工作。
20xx年根據(jù)上市公司薪酬歸靠工作有關(guān)政策和省公司要求,為適應(yīng)上市公司管理工作的需要,進(jìn)一步強(qiáng)化激勵(lì)與約束機(jī)制,理順現(xiàn)行工資線條,為發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,需要對(duì)現(xiàn)行的薪酬制度進(jìn)行調(diào)整,在調(diào)整的過程中,嚴(yán)格執(zhí)行員工薪酬變動(dòng)的審批和發(fā)放規(guī)定,共計(jì)辦理員工薪酬調(diào)整##余人。二是在技術(shù)部門配合下認(rèn)真做好歸靠工作。為了減輕基礎(chǔ)單位工作負(fù)擔(dān),提高工作效率,對(duì)工資審批表等資料實(shí)行了集中打印,在很短的時(shí)間內(nèi)對(duì)分公司###名員工的薪酬進(jìn)行準(zhǔn)確歸靠,保證了員工的薪酬利益。三是為了企業(yè)分配制度改革,進(jìn)一步破除薪酬分配中的平均主義,體現(xiàn)目標(biāo)導(dǎo)向和績(jī)效導(dǎo)向的原則,以績(jī)效管理聯(lián)接企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效和員工利益,逐步建立和完善薪酬激勵(lì)機(jī)制,使薪酬分配能使有利于吸引人才,激勵(lì)人才和留住人才,確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),制定了###電信分公司薪酬管理辦法。并對(duì)縣(市)分公司員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的核定和總額核算,員工考核晉級(jí)和崗位工資變動(dòng)審批,代扣企業(yè)員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)金進(jìn)行檢查指導(dǎo)和管理。
(二)加強(qiáng)績(jī)效工資管理,充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)作用。為了保證分公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成,充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)作用,協(xié)助生產(chǎn)部門制定了社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制的績(jī)效工資考核辦法,同時(shí),在日常的績(jī)效工資考核和發(fā)放上,能夠按照規(guī)定進(jìn)行核算,并把核算結(jié)果傳遞部門主管同志,提高了績(jī)效工資的發(fā)放進(jìn)度和準(zhǔn)確率,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)績(jī)效工資的管理。
(三)進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)勞務(wù)用工管理,建立和諧,穩(wěn)定規(guī)范的勞動(dòng)關(guān)系。
按照《###電信公司勞動(dòng)合同制管理辦法》和省公司對(duì)勞動(dòng)用工的要求,結(jié)合市勞動(dòng)力派遣中心。對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行管理的規(guī)定,組織完成了員工勞動(dòng)合同重新簽定工作,共簽定勞動(dòng)合同###人,###余份,合同簽定率達(dá)###。同時(shí)對(duì)應(yīng)聘企業(yè)勞務(wù)人員資料進(jìn)行備案登記,建立勞務(wù)人員信息資料庫(kù),完善勞動(dòng)用手續(xù),對(duì)企業(yè)技術(shù)、崗位責(zé)任、目標(biāo)任務(wù)、管理教育以及在工作崗位上所發(fā)生問題后的處理辦法等做出了明確的規(guī)定,使勞動(dòng)用工管理工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化和微機(jī)化管理。
(四)進(jìn)一步清理整頓勞動(dòng)用工隊(duì)伍,充分調(diào)動(dòng)勞務(wù)人員的積極性。
(五)積極穩(wěn)妥地做好兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)工作。
為了貫徹落實(shí)省公司《關(guān)于實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)有關(guān)問題的實(shí)施意見》精神,積極穩(wěn)妥地做好實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的工作,按照公開竟聘,擇優(yōu)上崗和易崗易薪的原則,制定了《實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的實(shí)施方案》和《兩代人員回歸崗位設(shè)置方案》,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),完成了回歸人員的上崗工作。
(六)進(jìn)一步做好社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌工作。
五、加大員工教育培訓(xùn)力度,努力建造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)班”、“10000號(hào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”、“大客戶業(yè)務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)班”和“商業(yè)客戶業(yè)務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)班”等業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班49期,培訓(xùn)電信員工793人次,派出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)513人,完成全員培訓(xùn)率73。2%;全面完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)員工教育培訓(xùn)指標(biāo)。
認(rèn)真組織工商管理培訓(xùn),落實(shí)全員持證上崗目標(biāo)。開展工商管理培訓(xùn)是落實(shí)全員持證上崗目標(biāo)的重要方面,為了提高分公司管理人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)需要,積極進(jìn)職、銳意創(chuàng)新、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的經(jīng)營(yíng)管理人才。今年參加工商管理培訓(xùn)##人,累計(jì)完成高級(jí)工商管理培訓(xùn)15人,中級(jí)工商管理培訓(xùn)50人,初級(jí)工商管理培訓(xùn)95人,按照省公司要求,截止6月底,使全區(qū)管理崗位上的###人全部獲得工商管理培訓(xùn)證書,實(shí)現(xiàn)了全員持證上崗。
(二)結(jié)合四個(gè)營(yíng)銷渠道建設(shè),積極開展社區(qū)經(jīng)理崗位培訓(xùn)。四個(gè)營(yíng)銷渠道建設(shè)作為集團(tuán)公司的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,穩(wěn)定電信企業(yè)現(xiàn)有市場(chǎng)起到了應(yīng)用作用。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的更加激烈,主動(dòng)營(yíng)銷,有針對(duì)性地為客戶提供差異化服務(wù)將成為渠道建設(shè)工作的重點(diǎn),而這些工作成效如何,很大成度上取決于人員素質(zhì)和技術(shù),取決于我們對(duì)營(yíng)銷服務(wù)人員的培訓(xùn)程度,針對(duì)社區(qū)經(jīng)理“營(yíng)銷合一”職能的轉(zhuǎn)變,首先,我們及時(shí)組織巡回培訓(xùn)8期,培訓(xùn)社區(qū)經(jīng)理###人,通過培訓(xùn)使社區(qū)經(jīng)理盡快實(shí)現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)變,觀念轉(zhuǎn)變,讓營(yíng)銷意識(shí)、服務(wù)意識(shí)扎根于社區(qū)經(jīng)理的頭腦之中,有效的履行“營(yíng)維合一”職能。二是聘請(qǐng)省電信培訓(xùn)中心營(yíng)銷講師以商業(yè)客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等營(yíng)銷服務(wù)人員進(jìn)行電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn),學(xué)員們運(yùn)用所學(xué)的營(yíng)銷知識(shí),搏擊市場(chǎng),擊退了其他運(yùn)營(yíng)商一次又一次對(duì)我們電信市場(chǎng)的沖擊,對(duì)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,促進(jìn)業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)發(fā)揮了很大作用。
(三)積極組織社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)和考試。在社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位進(jìn)行崗位技能認(rèn)證,是對(duì)社會(huì)和行業(yè)職業(yè)技術(shù)鑒定工作的補(bǔ)充,也是崗位資格證書的組成部分。根據(jù)省公司要求,我們分別舉辦的社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)班,共計(jì)培訓(xùn)大客戶經(jīng)理##人,社區(qū)經(jīng)理##人,參加認(rèn)證考試###人,省公司對(duì)考試成績(jī)未公布。
銀行人力資源個(gè)人總結(jié)篇四
我于20x年x月x日入職,至今工作已滿三個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。下面就我入職三個(gè)月以來的工作,做出如下總結(jié):
一、招聘工作。
1、發(fā)布招聘信息;。
對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。x月份重點(diǎn)完成了產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷省內(nèi)x市人才招聘信息網(wǎng)上刊登。
2、建立有效的人才庫(kù);對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,以便臨時(shí)招聘用工時(shí),有人可選,有人用;至今人才庫(kù),存儲(chǔ)有效簡(jiǎn)歷共31份。
3、招聘情況統(tǒng)計(jì)表:x月份。
4、在招聘工作中遇到的問題與建議:
a:專業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成;。
建議與對(duì)策:
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報(bào)紙、各類招聘會(huì));對(duì)于稀缺的人才可委托x公司進(jìn)行招聘。
二、薪酬相關(guān)。
x月份參與了薪酬評(píng)定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。x月份完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計(jì),并于x月份完成薪酬調(diào)研問卷,同時(shí)回收x家單位的有效問卷進(jìn)行的匯總,完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報(bào)告;完成總部員工薪酬套級(jí)及對(duì)比分析;完成主管至經(jīng)理級(jí)薪酬套級(jí)以及數(shù)據(jù)的對(duì)比。通過參與這幾項(xiàng)公司政策的學(xué)習(xí)、調(diào)整與修改極大的幫助了我對(duì)公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規(guī)性工作。
1、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計(jì);述職報(bào)告的整理匯總;集團(tuán)人員的餐補(bǔ)、勞保費(fèi)用、高溫福利的統(tǒng)計(jì)匯總;集團(tuán)人員的生日統(tǒng)計(jì)及蛋糕卡的發(fā)放;集團(tuán)人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作;。
銀行人力資源個(gè)人總結(jié)篇五
為認(rèn)真落實(shí)黨委提出的以人為本戰(zhàn)略,加強(qiáng)人力資源科學(xué)管理,最大限度挖掘人力資源潛力,實(shí)現(xiàn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、高效發(fā)展,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,結(jié)合本行實(shí)際,制定本工作意見。
一、進(jìn)一步深化工資分配制度改革,加強(qiáng)員工業(yè)績(jī)管理。
登記應(yīng)堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,各單位應(yīng)安排專人登記和管理員工業(yè)績(jī)臺(tái)賬,員工個(gè)人業(yè)績(jī)應(yīng)按月公布,員工本人簽字認(rèn)可。五是員工績(jī)效工資分配實(shí)行業(yè)績(jī)考核、產(chǎn)品計(jì)價(jià)相結(jié)合的方式兌現(xiàn)。支行要按季檢查員工業(yè)績(jī)管理情況,將其作為內(nèi)部管理的考核項(xiàng)目按季通報(bào)。
二、進(jìn)一步深化機(jī)構(gòu)改革,規(guī)范營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理,加強(qiáng)精品名牌網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。
繼續(xù)實(shí)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分類管理和指導(dǎo)。全行分理處進(jìn)行a、b分類管理、分類指導(dǎo)。創(chuàng)建一批精品名牌網(wǎng)點(diǎn),對(duì)精品名牌網(wǎng)點(diǎn)給予績(jī)效工資系數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)。要按照業(yè)務(wù)運(yùn)作質(zhì)量保證體系建設(shè)的要求,加快對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施統(tǒng)一化、規(guī)范化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)力度,按缺什么、補(bǔ)什么原則配備各網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施,在服務(wù)設(shè)施與網(wǎng)絡(luò)水平、員工素質(zhì)與親和力、服務(wù)形象與服務(wù)功能等方面趕上并超過同業(yè)。
三、進(jìn)一步深化勞動(dòng)用工制度改。
革,實(shí)行競(jìng)聘上崗和低業(yè)績(jī)末位淘汰制。
1、實(shí)行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗。一是對(duì)分理處正副主任、坐班主任、前后臺(tái)部門正副經(jīng)理繼續(xù)實(shí)行競(jìng)聘上崗,今年按計(jì)劃對(duì)機(jī)關(guān)中層干部開展競(jìng)聘上崗。二是改革勞動(dòng)組合,對(duì)一般員工實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選崗,增強(qiáng)全員的崗位優(yōu)患意識(shí)和工作激情。
支行后備干部進(jìn)行培養(yǎng),納入人才庫(kù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
4、實(shí)行客戶經(jīng)理等級(jí)管理制。加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),不斷完善客戶經(jīng)理的考核獎(jiǎng)懲辦法和薪酬分配辦法,加強(qiáng)等級(jí)管理,開展客戶經(jīng)理等級(jí)評(píng)定工作,通過客戶經(jīng)理等級(jí)評(píng)定工作,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷工作上檔升級(jí)。
農(nóng)行一線臨柜員工、大堂經(jīng)理均屬參加評(píng)選對(duì)象。
6、穩(wěn)妥執(zhí)行員工低業(yè)績(jī)末位淘汰和劣跡淘汰制。要認(rèn)真落實(shí)《員工待崗庫(kù)管理辦法》,對(duì)待崗庫(kù)實(shí)行有進(jìn)有出、比例控制、流動(dòng)管理的原則,同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)待崗人員的思想工作和技能培訓(xùn),為其上崗創(chuàng)造條件。對(duì)劣跡人員要即時(shí)發(fā)現(xiàn),即時(shí)進(jìn)入待崗庫(kù)管理。對(duì)工作長(zhǎng)期無起色或低業(yè)績(jī)的單位負(fù)責(zé)人,要嚴(yán)格執(zhí)行低業(yè)績(jī)淘汰制,按年淘汰,對(duì)末完成任務(wù)的低業(yè)績(jī)員工要按季(或年)進(jìn)行減免談話、通報(bào)批評(píng)、罰款或待崗學(xué)習(xí)等處罰。
四、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),全面提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
銀行經(jīng)營(yíng)理念、法律法規(guī)、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、銀行新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)知識(shí)、基礎(chǔ)理論知識(shí)等以及今年支行新出臺(tái)的大堂經(jīng)理制、貴賓服務(wù)制、個(gè)人高價(jià)值客戶開發(fā)與維護(hù)流程、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范等四項(xiàng)為市場(chǎng)營(yíng)銷的制度。對(duì)支行集中組織的培訓(xùn)活動(dòng),每次培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束時(shí),培訓(xùn)組織部門都要組織考試,參加培訓(xùn)人員考試成績(jī)將納入員工管理的檔案進(jìn)行考核管理。二是開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行活動(dòng),在全行上下營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)機(jī)制的建設(shè),傳導(dǎo)終生學(xué)習(xí)的文化,樹立新的學(xué)習(xí)觀,使員工能夠自覺學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),做到與時(shí)俱進(jìn)。三是倡導(dǎo)員工自學(xué)成才。
理的考核扣分項(xiàng)。二是提高員工業(yè)務(wù)技能,對(duì)業(yè)務(wù)技能達(dá)不到上崗基本要求的員工,支行將暫停兌付其績(jī)效工資,直到其達(dá)標(biāo)為止。三是提高員工市場(chǎng)營(yíng)銷技能。各單位要采取集中學(xué)和自學(xué)的形式,組織員工學(xué)習(xí),使員工實(shí)實(shí)在在的理解市場(chǎng)營(yíng)銷的理念,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí),會(huì)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷策略,規(guī)范市場(chǎng)營(yíng)銷行為,提高員工語(yǔ)言交流能力。
3、加強(qiáng)員工遵紀(jì)守法的行為管理。一是加強(qiáng)員工遵章守法意識(shí)教育,使全員依法經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)。二是加強(qiáng)對(duì)員工規(guī)章制度教育,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《辦法》,使每個(gè)員工對(duì)本崗位的各項(xiàng)制度都能熟悉并自覺遵守,保證全行規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
五、加強(qiáng)人力資源管理組織建設(shè),強(qiáng)化人力資源自律監(jiān)管。
具體事項(xiàng)。原則上人力資源管理員由各單位副職或支部委員兼職,其主要職責(zé)是:協(xié)助單位負(fù)責(zé)人做好員工業(yè)績(jī)管理工作;做好機(jī)構(gòu)管理工作和精品名牌網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作;做好勞動(dòng)用工管理工作和星級(jí)員工評(píng)選工作;做好員工培訓(xùn)和技能管理工作;做好員工行為排查工作;做好爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和勞動(dòng)競(jìng)賽的組織工作;做好企業(yè)文化建設(shè)和親情活動(dòng);做好上級(jí)行人力資源管理部門交辦的其他工作。二是做好重要崗位人員定期輪崗及強(qiáng)制休假制度;做好人事信息系統(tǒng)的日常維護(hù),員工個(gè)人基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)金、基本醫(yī)療保險(xiǎn)金和住房公積金的計(jì)提和交納,老干工作,計(jì)劃生育等。
1、認(rèn)真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照上級(jí)行的統(tǒng)一布置在全行上下深入開展各項(xiàng)專題教育活動(dòng),通過各項(xiàng)專題活動(dòng)提高黨員隊(duì)伍素質(zhì),加強(qiáng)基層組織建設(shè),增強(qiáng)黨員服務(wù)人民群眾的宗旨觀念,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
主生活會(huì)。三是加強(qiáng)對(duì)黨員的管理,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。要按照?qǐng)?jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的方針審慎做好新黨員的發(fā)展工作,做到成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)。要加強(qiáng)對(duì)正式黨員和預(yù)備黨員的管理,按規(guī)定收繳黨費(fèi),按規(guī)定參加各種政治學(xué)習(xí)和組織生活。
七、堅(jiān)持循序漸進(jìn),穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
1、開展親情文化建設(shè)。采取多種形式開展親情活動(dòng)。對(duì)員工生日當(dāng)天,開展送花籃、生日賀卡等活動(dòng),對(duì)離退休職工去逝或員工直系親屬去逝,上門慰問、送花圈,單位組織人員幫助處理有關(guān)事情;對(duì)員工本人生病住院,上門慰問看望;對(duì)員工家庭發(fā)生的其他重大事情,單位要主動(dòng)關(guān)心,要組織人員幫助處理有關(guān)事宜。
總之,上半年我部在履行工作職責(zé)、完善內(nèi)部管理、干部選拔與調(diào)配、員工教育培訓(xùn)等方面上都做了不少的工作,也取得了一定的成績(jī)。但是,在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)等方面還存在不足的地方。在今后工作中,我們將主動(dòng)加強(qiáng)研究和探索,以與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神,全面推進(jìn)人事工作的開展,積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展提供有效的組織人事保證。
銀行人力資源個(gè)人總結(jié)篇六
我們?nèi)肆Y源部在20__年間為我們銀行招聘了很多優(yōu)質(zhì)人才,在我們招聘中我們堅(jiān)持的原則是,寧缺毋濫,必須要保證我們招聘的人才符合我們的標(biāo)準(zhǔn),是符合要求的人才,我們?cè)谡衅傅臅r(shí)候也不光考慮招聘人才這一快,更考慮到招聘的費(fèi)用,節(jié)省成本是是必須做到的,在很多渠道上我們招聘的人才都不符合我們銀行的要求,為此我們?nèi)∠诉@方面的招聘,減少工作。有側(cè)重的去招聘剛畢業(yè)的大學(xué)生,通過校招的方式去完成我們銀行對(duì)員工的招募,對(duì)于大學(xué)的學(xué)生,有這樣幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì),他們更容易培養(yǎng),也更加有活力,能夠?qū)︺y行作出更多的貢獻(xiàn)且更加適合培養(yǎng)忠誠(chéng)性,學(xué)校的學(xué)生也是方便進(jìn)行培訓(xùn)的,因?yàn)槿藬?shù)不,培訓(xùn)起來也方便,一次性花費(fèi)也少,需要宣傳的成本也相對(duì)較低,這樣也正適合我們銀行的需要,這也符合我們銀行的要求,為了增加招聘渠道我們?nèi)肆Y源對(duì)多加學(xué)校,招聘網(wǎng)站做了簡(jiǎn)單的考察,明確了其中的一些事情找到了其中的方法,完成了銀行交付的任務(wù)。
二、培養(yǎng)基礎(chǔ)員工。
我們銀行有大量的人員,他們有的是后備人才,有的是上崗人員,對(duì)于不同的人我們都要給他們制定不同的'培養(yǎng)機(jī)制,因?yàn)樵诓煌碾A段需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容也不同,我們必須要給我們的員工有足夠的提升空間讓他們可有有實(shí)力有能力去開發(fā)更多的業(yè)務(wù),每一個(gè)崗位對(duì)于員工的能力都是一次考驗(yàn),對(duì)于這樣的考驗(yàn)我們也都會(huì)盡量幫助員工提升員工的基本素質(zhì),讓員工能夠在崗位上勝任工作。培養(yǎng)不是一朝一夕之功。需要的是日積月累的積累需要的是我們?nèi)肆Υ罅ε囵B(yǎng),更需要員工們的積極配合才能夠完成我們銀行下達(dá)的任務(wù),完成我們工作的需要滿足市場(chǎng)的需要。
三、做好考勤工作。
在我們銀行考勤是很重要的一塊,我們銀行和其他行業(yè)不同,但是考勤是必須的,對(duì)于每一個(gè)員工我們都有一個(gè)完成的任務(wù)指標(biāo),只有達(dá)到了指標(biāo)之后才能夠勝任這份工作如果不能完成任務(wù)就無法勝任工作,對(duì)于這部分人我們選擇勸退,因?yàn)樗麄儗?duì)我們銀行的貢獻(xiàn)不夠能力不足也不是我們銀行所需要的人才,只有合適的人,愿意去工作的人才是我們銀行需要的,對(duì)于寄生蟲我們銀行是堅(jiān)決反對(duì)的,我們獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)能力出眾的人,同樣對(duì)于那些不想好好工作只把這份工作不當(dāng)一回事的人給予警告勸解,我們?yōu)殂y行的發(fā)展一直不解努力。
在一年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這一年中我們工作沒有出現(xiàn)任何重大問題,都能夠完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),在新的一年里我們會(huì)繼續(xù)努力做好工作準(zhǔn)備。
銀行人力資源個(gè)人總結(jié)篇七
眼看就又過完了一個(gè)工作年度,總感覺這個(gè)節(jié)點(diǎn)來的太過突然了,當(dāng)其他同事都在為年終獎(jiǎng)而感到興奮時(shí),我還在一如既往的忙著收拾自己這一攤子事情。盡管這一年充實(shí)又讓人不舍,可是時(shí)光是不會(huì)跟任何人網(wǎng)開一面的,沒有做好的事情,已經(jīng)無法挽回了,好在我還年輕,在接下來的工作當(dāng)中我還有機(jī)會(huì)把自己分內(nèi)的事干的更出色,在此我把一年的工作進(jìn)行總結(jié):
別看我的工作年限比較短,可是我對(duì)工作有著很高的熱情,正因?yàn)槲蚁矚g我的工作,我每天都能提前到辦公室里做準(zhǔn)備。這樣我一天里可以拿來工作的時(shí)間就更多了,而且有些我不明白或者有疑問的地方可以提前研究明白,那么接下來的工作進(jìn)展就會(huì)順暢多了。我不僅將員工資料整理核實(shí)到位,而且還負(fù)責(zé)為單位發(fā)現(xiàn)人才,工作期間不僅鍛煉了我的能力還提升了我的眼界。
剛開始我資歷比較低而且又沒有積累下太多的經(jīng)驗(yàn),以至于我每天都離不開同事的提點(diǎn),才能勉強(qiáng)吧自己的活給干完。然而我的自尊心要比別人更強(qiáng),所以我自己在暗地里使勁,不光是在學(xué)比較有專業(yè)性的東西,還總是主動(dòng)向前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也沒有放松對(duì)自己覺悟的要求,先是讓自己做一個(gè)符合規(guī)范的員工,然后在不斷的學(xué)習(xí)中提升內(nèi)涵和能力。
工作里最讓我頭疼的就是沒有拿得出手的成績(jī),同時(shí)經(jīng)驗(yàn)也沒有別人豐富,那么以后我就要在自己的位置上干出點(diǎn)成就來,將我們工作的流程給掌握精熟。增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,主動(dòng)要求做重要的工作,把自己實(shí)際的工作能力給提升上去,另外還要培養(yǎng)全局眼光,爭(zhēng)取得到上級(jí)認(rèn)可。
銀行人力資源個(gè)人總結(jié)篇八
基于公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、各部門的密切配合,2003年人力資源工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬和員工關(guān)系等各項(xiàng)工作邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,基本上滿足了公司在2003年的人力資源需求,為生產(chǎn)指標(biāo)順利完成提供了保證。招聘體系、考核體系、培訓(xùn)體系從無到有,并在實(shí)踐中不斷地進(jìn)行了完善。借全面推動(dòng)iso9001質(zhì)量體系之機(jī),人力資源相關(guān)制度、流程進(jìn)行了兩次徹底地自查,對(duì)已經(jīng)不符合實(shí)際情況的部分做了認(rèn)真地整改,對(duì)新增加的工作,制定了相應(yīng)的制度,使制度與工作結(jié)合更為緊密。下面是2003年人力資源部各項(xiàng)工作的開展情況。
2003年招聘工作的目標(biāo)是建立并完善招聘體系,確保新進(jìn)員工的質(zhì)量和數(shù)量能滿足公司發(fā)展的需要。為了達(dá)成這一工作目標(biāo),人力資源部重點(diǎn)從以下五個(gè)方面開展招聘工作:
(1)充分利用各種招聘渠道,選擇有針對(duì)性的信息發(fā)布方式,全方位開。
展招聘工作。
2003年人力資源部從各種渠道收到簡(jiǎn)歷400多份,參加成品人才面試115人次,錄用43人,基本滿足了各部門的人員需求。
針對(duì)2004年的招聘計(jì)劃,年底又參加了石油大學(xué)、西南石油學(xué)院、天津大學(xué)等十所大學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘會(huì)。目前,已簽署就業(yè)協(xié)議或達(dá)成意向的畢業(yè)生有67人。部分學(xué)校已同意學(xué)生在明年3-4月份到我公司進(jìn)行實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)。
(2)招聘工作在數(shù)量上和質(zhì)量上基本滿足了各部門的招聘需求。2003年入職共70人(含海洋系統(tǒng)調(diào)入員工27人),除極少數(shù)較為稀缺的專業(yè)未能找到合適人選外,招聘工作基本上滿足了各部門提出的招聘需求。在人才的錄用上本著寧缺毋濫的態(tài)度,面試中嚴(yán)格把關(guān),觀察期、試用期實(shí)施考核,確保了招聘工作的成功率。
(3)建立了招聘體系,并不斷地進(jìn)行了完善。
2003年人力資源部建立了完整的招聘體系,使得招聘的各個(gè)環(huán)節(jié)都規(guī)范化,對(duì)招聘參與人員的分工、步驟、需要的文件做出了明確的規(guī)定,招聘工作完全按照流程化管理,做全程的跟蹤記錄,既方便統(tǒng)籌安排,又便于隨時(shí)掌握甄選錄用進(jìn)度。體系運(yùn)行過程中,從效率和效果兩個(gè)方面不斷地優(yōu)化,經(jīng)過一年的實(shí)踐,招聘體系得到了很好的完善。
(4)招聘對(duì)象由成品人才向?qū)W生轉(zhuǎn)移。
隨著公司的迅速發(fā)展,人才需求數(shù)量激增,2003年招聘重心由成品人才逐步轉(zhuǎn)向?qū)W生,側(cè)重于招聘品學(xué)兼優(yōu)的應(yīng)屆畢業(yè)生自行培養(yǎng)。
(5)在招聘過程中加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。
作為公司內(nèi)部的一個(gè)服務(wù)部門,招聘的本質(zhì)就是向各部門提供人員需求服務(wù)。對(duì)應(yīng)聘者而言,招聘也是以服務(wù)者的姿態(tài)開展工作。從通知應(yīng)聘者面試起,到試用期結(jié)束止,服務(wù)思想貫穿始終,既充分展示了公司的企業(yè)文化,又幫助新員工迅速地投入工作。
招聘作為人力資源的一項(xiàng)重要工作,在2003年完成了預(yù)定的工作目標(biāo),保證了各部門的人員需求,為公司的發(fā)展提供了服務(wù),并通過體系化管理逐步地得到了完善。
2003年,培訓(xùn)工作的目標(biāo)是確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,迅速提升各崗位員工的工作技能以滿足公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展;建立培訓(xùn)體系,完善培訓(xùn)管理。(1)新員工入職培訓(xùn)力度加大,保證了新員工的迅速融入。
2003年共組織了兩次新員工入職培訓(xùn),其中7月份的新員工培訓(xùn)是公司成立以來參加人數(shù)最多(38人)、時(shí)間最長(zhǎng)(5天)、內(nèi)容最多的一次培訓(xùn),取得了良好的效果,幫助新員工找到歸屬感。
(2)特殊工種培訓(xùn)實(shí)施力度加大,保證了安全生產(chǎn)。
2003年組織各類特殊工種培訓(xùn)148人次,ohsms18000體系中規(guī)定的各類需持證上崗的崗位均組織了培訓(xùn),為安全生產(chǎn)提供了保障。(3)組織了大量的專業(yè)技能培訓(xùn),提升了員工的工作能力。
隨著2003年公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,對(duì)員工的工作能力提出了更高的要求。在培訓(xùn)工作上,加大了對(duì)各類專業(yè)技能的培訓(xùn)力度,以確保員工工作能力的提升能夠滿足公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要。2003年共組織各類培訓(xùn)78次(特殊工種及海安取證除外),其中專業(yè)技能培訓(xùn)53次,占總數(shù)的68%。(4)加大了內(nèi)訓(xùn)力度,全面整合利用公司培訓(xùn)資源。
2003年度組織的所有培訓(xùn)中,公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)占62%,比2002年增加了6%,符合公司加大內(nèi)訓(xùn)力度的發(fā)展方向。內(nèi)訓(xùn)師資除公司部門經(jīng)理、專家、崗位經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理之外,還包括部分普通員工,較好地發(fā)揮了內(nèi)部培訓(xùn)資源的作用。
(5)建立并逐步完善了《培訓(xùn)控制程序》。
2003年建立了《培訓(xùn)控制程序》,并在兩次iso9001質(zhì)量體系自查過程中進(jìn)行了改進(jìn),使得培訓(xùn)工作制度化、流程化,在培訓(xùn)管理上更加合理。(6)初步建立了培訓(xùn)體系框架。
為了加強(qiáng)培訓(xùn)的系統(tǒng)性,經(jīng)過和各部門長(zhǎng)時(shí)間的深入溝通,在各部門的協(xié)助下,依照公司的實(shí)際情況,初步建立了培訓(xùn)體系。培訓(xùn)體系針對(duì)現(xiàn)有不同崗位、不同情況的員工設(shè)計(jì)出相對(duì)成型的培訓(xùn)模式,加強(qiáng)對(duì)各方面培訓(xùn)資源的整合,提高了培訓(xùn)工作的針對(duì)性、合理性。
2003年加大了特殊工種的培訓(xùn)力度,保證了安全生產(chǎn);擴(kuò)大新員工入職培訓(xùn)規(guī)模、加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),提升了員工的崗位工作能力;增強(qiáng)了內(nèi)訓(xùn)力度,充分利用了公司內(nèi)部培訓(xùn)資源;制定了《培訓(xùn)控制程序》并建立了培訓(xùn)體系框架,加強(qiáng)了培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性,完成了年初制定的工作目標(biāo)。
2003年人力資源部考核工作的目標(biāo)是建立考核體系框架,并實(shí)施全員考核。
(1)建立了考核體系框架。
2003年初步建立了考核體系框架,在繼續(xù)觀察期、試用期考核的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定了全員考核管理辦法。2003年進(jìn)行新員工觀察期考核43人次,試用期考核40人次,實(shí)施了四次季度全員考核,并在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),考核流程不斷得到優(yōu)化。
(2)加強(qiáng)了各級(jí)經(jīng)理的考核意識(shí)。
2003年首次實(shí)施了全員考核,在考核初期,各級(jí)經(jīng)理對(duì)考核了解甚少,考核觀念淡薄,經(jīng)過人力資源部經(jīng)理與各級(jí)經(jīng)理的反復(fù)溝通,各級(jí)經(jīng)理對(duì)考核的方法逐漸有所掌握,考核意識(shí)得到提升。針對(duì)各級(jí)經(jīng)理和員工在實(shí)際操作過程中提出的意見和建議,對(duì)考核辦法做了進(jìn)一步的完善,考核較能客觀地反映員工的真實(shí)績(jī)效。
(3)實(shí)施了員工升職試用期的答辯考核。
為了確保在人才使用上切實(shí)做到人盡其才、能上能下,在員工晉升時(shí),實(shí)行試用期方式,在試用期結(jié)束后實(shí)施答辯考核??己诵〗M由公司經(jīng)理、所屬部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理組成,考核過程包括被考核人完成《。
述職報(bào)告。
》、述職演講及回答考核小組的提問??己诵〗M對(duì)被考核人評(píng)分,確定考核結(jié)果,籍此保證了員工和崗位的匹配性。并對(duì)部分經(jīng)考核不適合崗位的員工做了相應(yīng)的崗位調(diào)整(降職4人次、換崗24人次)。
(4)實(shí)施了大學(xué)生見習(xí)期述職答辯考核。
2003年共進(jìn)行了20人次的大學(xué)生見習(xí)期述職答辯考核,通過考核對(duì)大學(xué)生一年的見習(xí)情況做出了評(píng)價(jià),并依此對(duì)大學(xué)生做正式的崗位安排。在答辯考核過程中,各位經(jīng)理的提問和點(diǎn)評(píng),為社會(huì)新鮮人確定今后的努力方向起到了指導(dǎo)作用。
四季度全員考核的實(shí)施,考核體系的建立,各級(jí)經(jīng)理考核意識(shí)的加強(qiáng),使得考核能較客觀地對(duì)員工績(jī)效做出評(píng)價(jià);員工升職試用期的答辯考核,保證了員工升職的嚴(yán)格管理;大學(xué)生見習(xí)期述職答辯考核,保證了大學(xué)生定崗的合理性。
薪酬包括員工的工資、獎(jiǎng)金、福利及各種補(bǔ)貼,2003年薪酬管理的工作目標(biāo)是逐步提高薪酬體系的合理性,與考核密切結(jié)合,加強(qiáng)獎(jiǎng)金對(duì)員工的激勵(lì)作用。
(1)雇員的福利待遇逐步向企勞、企聘員工靠攏。
2003年住房公積金基數(shù)和比例、社會(huì)保險(xiǎn)基數(shù)做了相應(yīng)的上調(diào),雇員與企勞、企聘員工的福利差距逐漸縮小。
(2)基本上形成了雇員薪酬體系框架。
2003年招聘過程中,人力資源部對(duì)各崗位的薪酬形成了一個(gè)相對(duì)合理的框架,這為日后進(jìn)一步的薪酬改革、薪酬體系的建立做了準(zhǔn)備。
(3)獎(jiǎng)金和考核密切掛鉤,獎(jiǎng)金不再是保健因素。
在2003年之前,考核制度尚不健全,獎(jiǎng)金基本上是作為保健因素而存在,隨著考核工作的全面開展,獎(jiǎng)金對(duì)員工的激勵(lì)作用逐漸明顯,員工收入和績(jī)效密切聯(lián)系在一起。
(4)對(duì)部分員工的薪資進(jìn)行了調(diào)整。
2003年,對(duì)部分員工的薪資進(jìn)行了調(diào)整,并且在對(duì)員工崗位調(diào)整時(shí),也做了薪資上的調(diào)整,逐步加強(qiáng)薪資的合理性。
結(jié)合2003年考核工作的全面開展,以獎(jiǎng)金做為調(diào)節(jié)因素,增強(qiáng)了薪酬分配的合理性;招聘時(shí)對(duì)薪酬的掌控,初步形成了雇員薪酬體系;部分崗位的薪酬做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,增強(qiáng)了薪酬與崗位的匹配性。
溝通是建立和諧的員工關(guān)系的主要工具,2003年人力資源部員工關(guān)系的工作目標(biāo),就是通過廣泛且深入的溝通,不斷完善各項(xiàng)機(jī)制,使人力資源服務(wù)更加具有針對(duì)性。
(1)設(shè)立了公司經(jīng)理座談會(huì)機(jī)制,加強(qiáng)了公司經(jīng)理和員工的溝通。2003年舉行了兩次公司經(jīng)理座談會(huì),效果甚好。公司經(jīng)理充分了解了與會(huì)員工在工作、生活等各個(gè)方面存在的問題,并對(duì)員工的意見作了答復(fù),通過公司經(jīng)理座談會(huì)的形式,使得普通員工加深了對(duì)公司戰(zhàn)略舉措的了解,也使得公司經(jīng)理了解到公司在管理上的不完善之處。
(2)調(diào)查了員工滿意度,工作的改進(jìn)更加具有針對(duì)性。
2003年與人大專家組一起對(duì)公司員工滿意度進(jìn)行了調(diào)查,增進(jìn)了對(duì)員工各方面情況的了解,并對(duì)涉及人力資源的一些問題做了適時(shí)的改進(jìn)。
(3)人力資源各崗位全面加強(qiáng)和各部門的溝通。
在充分利用各種溝通機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上,人力資源部對(duì)各部門各崗位做了大范圍、目的明確的主動(dòng)拜訪,并舉辦了如“2002年入職大學(xué)生座談會(huì)”等溝通會(huì)議??己梭w系、培訓(xùn)體系以及人力資源各項(xiàng)制度的改進(jìn)皆與同各部門員工的深入溝通密不可分。通過溝通,確保了人力資源工作植根于員工需要。
(4)人力資源部經(jīng)理和每一位離職的員工都深入地溝通,了解員工離職原因,為人力資源以后的工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
(5)完善了企勞、企聘員工信息系統(tǒng),建立了雇員信息系統(tǒng)。
人力資源開發(fā)是一個(gè)整體,以上所涉及的各項(xiàng)人力資源工作皆是相輔相承的。目前,招聘體系、考核體系、培訓(xùn)體系雖已粗具模式,但彼此之間尚待進(jìn)一步地整合。下面是人力資源各項(xiàng)工作存在的問題及解決措施:
(1)用人計(jì)劃缺乏前瞻性,招聘工作成為“救火員”。
解決措施:加強(qiáng)用人分析,提高人員需求計(jì)劃的準(zhǔn)確性。
(2)成品人才引進(jìn)較為困難。
解決措施:增加更多的招聘渠道和手段,并逐步以應(yīng)屆畢業(yè)生為主,成品人才為輔。
(1)特殊工種培訓(xùn)缺少約束機(jī)制,常為工作讓路。
解決措施:全面推行持證上崗制度,并與薪資掛鉤,不取得相關(guān)證件不允許上崗。
(2)員工參加培訓(xùn)紀(jì)律性差,制度執(zhí)行不力。
解決措施:培訓(xùn)出勤與人力資源考勤制度對(duì)應(yīng)起來,并且與員工的薪資掛鉤,增強(qiáng)約束力。
(3)員工工作飽和度大,培訓(xùn)時(shí)間不易安排。
解決措施:增加同一培訓(xùn)的頻次,讓更多的員工有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)。
(1)評(píng)估指標(biāo)沒有量化或解釋,主觀性較強(qiáng)。
(2)全體普通員工一同考核、排序考核結(jié)果不能真實(shí)反映員工的貢獻(xiàn)度。解決措施:以人大考核方案為依據(jù),結(jié)合公司情況進(jìn)行調(diào)整,形成完善的考核體系。
(1)職位分類不科學(xué),職責(zé)分工不明晰,薪酬難以做到很公平。(2)沒有建立科學(xué)公正的價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
解決措施:依據(jù)人大制定的薪酬方案,針對(duì)公司實(shí)際情況相應(yīng)調(diào)整,建立較為完善的薪酬體系。
綜上所述,人力資源部?jī)?nèi)部各項(xiàng)工作的整合,人力資源體系的全面建立與完善以及與各部門的深入溝通協(xié)作將是2004年工作的重點(diǎn)。
銀行人力資源個(gè)人總結(jié)篇九
當(dāng)新年鐘聲響起,我們的工作圓滿結(jié)束:xx在成長(zhǎng),在成熟,在一步一步變得輝煌!這一切都源于董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和每一位員工的共同努力。多少努力,多少汗水,多少收獲?;仡欉@幾個(gè)月的工作,雖然微不足道,但我覺得也起到了應(yīng)有的作用。特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持下,人事部的工作有了一個(gè)良好的開端。現(xiàn)在,我將對(duì)我加入我們公司以來的工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)我最近的工作提出一些想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
起草公司人事管理制度并負(fù)責(zé)執(zhí)行。
在員工招聘和解聘方面,制定了《用工制度》,在日常操作中嚴(yán)格按照程序招聘和聘用員工;制定《辭退通知單》和《離職結(jié)算單》,完善員工離職程序。
考勤考核中,制定了《員工考勤制度》和《考核制度》,統(tǒng)計(jì)員工出勤情況,組織全部門員工的試用員工離職考核和年終考核。
不一會(huì)兒,我就熟悉了員工工資的構(gòu)成,以及申請(qǐng)和發(fā)放工資的程序。
每月月底,定期檢查員工工資,并編制表格提交審批。確保每月xx天工資支付到員工個(gè)人賬戶。
公司實(shí)行工資保密制度,避免了一些勞動(dòng)問題。
編譯了《部門、崗位設(shè)置一覽表》、《員工花名冊(cè)》、《工傷保險(xiǎn)名冊(cè)》、《養(yǎng)老保險(xiǎn)名冊(cè)》等一系列文件。
《員工培訓(xùn)檔案》和《員工獎(jiǎng)懲檔案》成立。
為簽了《勞動(dòng)合同》的經(jīng)理建立人事檔案。
《實(shí)行勞動(dòng)合同制暫行規(guī)定》和《勞動(dòng)合同書》已起草并提交審批。合同的簽署于11月底完成。
根據(jù)董事長(zhǎng)的安排和公司的發(fā)展需要,制定了招聘計(jì)劃,并據(jù)此招聘了近20名生產(chǎn)、技術(shù)和管理方面的人才。
按照《用工制度》的規(guī)定,經(jīng)過考核,招收了80多名工人,滿足了生產(chǎn)的'需要。
負(fù)責(zé)公司員工工傷保險(xiǎn)的申報(bào)和培訓(xùn)。
辦理員工養(yǎng)老保險(xiǎn)變更,代扣員工應(yīng)繳納的個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)。
組織管理人員參加公司組織的各種培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
對(duì)工人進(jìn)行在職培訓(xùn)。
組織新工人的培訓(xùn)和考試。
草稿《操作培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》。
綜上所述,我7月份來xx已經(jīng)半年多了。在同事的幫助和自己的努力下,我深深的知道自己還有很多不足,還需要不斷的學(xué)習(xí)和咨詢來完善。我堅(jiān)信,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,我會(huì)做得更好。
銀行人力資源個(gè)人總結(jié)篇十
為認(rèn)真落實(shí)黨委提出的“以人為本”戰(zhàn)略,加強(qiáng)人力資源科學(xué)管理,最大限度挖掘人力資源潛力,實(shí)現(xiàn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、高效發(fā)展,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,結(jié)合本行實(shí)際,制定本工作意見。
一、進(jìn)一步深化工資分配制度改革,加強(qiáng)員工業(yè)績(jī)管理。
按員工業(yè)績(jī)臺(tái)賬對(duì)員工考核打分,并據(jù)以兌現(xiàn)員工績(jī)效工資。由各單位具體明確到每個(gè)工作崗位,并與每個(gè)崗位員工簽訂目標(biāo)責(zé)任合同。三是加大業(yè)務(wù)量考核權(quán)重。為提高柜面服務(wù)效率和質(zhì)量,在柜員考核指標(biāo)設(shè)置中,加大業(yè)務(wù)量考核權(quán)重。四是員工業(yè)績(jī)臺(tái)賬的登記應(yīng)堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,各單位應(yīng)安排專人登記和管理員工業(yè)績(jī)臺(tái)賬,員工個(gè)人業(yè)績(jī)應(yīng)按月公布,員工本人簽字認(rèn)可。五是員工績(jī)效工資分配實(shí)行業(yè)績(jī)考核、產(chǎn)品計(jì)價(jià)相結(jié)合的方式兌現(xiàn)。支行要按季檢查員工業(yè)績(jī)管理情況,將其作為內(nèi)部管理的考核項(xiàng)目按季通報(bào)。
二、進(jìn)一步深化機(jī)構(gòu)改革,規(guī)范營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理,加強(qiáng)精品名牌網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。
繼續(xù)實(shí)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分類管理和指導(dǎo)。全行分理處進(jìn)行a、b分類管理、分類指導(dǎo)。創(chuàng)建一批精品名牌網(wǎng)點(diǎn),對(duì)精品名牌網(wǎng)點(diǎn)給予績(jī)效工資系數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)。要按照業(yè)務(wù)運(yùn)作質(zhì)量保證體系建設(shè)的要求,加快對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施統(tǒng)一化、規(guī)范化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)力度,按缺什么、補(bǔ)什么原則配備各網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施,在服務(wù)設(shè)施與網(wǎng)絡(luò)水平、員工素質(zhì)與親和力、服務(wù)形象與服務(wù)功能等方面趕上并超過同業(yè)。
三、進(jìn)一步深化勞動(dòng)用工制度改革,實(shí)行競(jìng)聘上崗和低業(yè)績(jī)末位淘汰制。
1、實(shí)行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗。一是對(duì)分理處正副主任、坐班主任、前后臺(tái)部門正副經(jīng)理繼續(xù)實(shí)行競(jìng)聘上崗,今年按計(jì)劃對(duì)機(jī)關(guān)中層干部開展競(jìng)聘上崗。二是改革勞動(dòng)組合,對(duì)一般員工實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選崗,增強(qiáng)全員的崗位優(yōu)患意識(shí)和工作激情。
2、加強(qiáng)分理處的班子建設(shè)。一是舉辦兩期分理處主任培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新制度、新觀念和法規(guī)、法紀(jì)知識(shí),提高班子的創(chuàng)新能力、執(zhí)政能力和管理水平,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的法紀(jì)觀念、核心意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。二是加大對(duì)分理處班子的考核力度。主任薪酬與分理處的業(yè)績(jī)和管理掛鉤,坐班主任的薪酬主要與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理、業(yè)務(wù)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)掛鉤。三是建立后備干部人才庫(kù),規(guī)范人才培養(yǎng),對(duì)優(yōu)秀中層干部副職作為正職的后備干部,對(duì)業(yè)績(jī)考核為分理處前兩名且業(yè)務(wù)技能拔尖、政治較為成熟,具有培養(yǎng)潛力的優(yōu)秀青年員工作為支行后備干部進(jìn)行培養(yǎng),納入人才庫(kù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
4、實(shí)行客戶經(jīng)理等級(jí)管理制。加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),不斷完善客戶經(jīng)理的考核獎(jiǎng)懲辦法和薪酬分配辦法,加強(qiáng)等級(jí)管理,開展客戶經(jīng)理等級(jí)評(píng)定工作,通過客戶經(jīng)理等級(jí)評(píng)定工作,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷工作上檔升級(jí)。
5、開展?fàn)巹?chuàng)星級(jí)員工活動(dòng),培養(yǎng)一批星級(jí)員工。要通過繼續(xù)開展星級(jí)員工的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),把那些工作業(yè)績(jī)好、思想品德好、優(yōu)質(zhì)服務(wù)好、遵紀(jì)守法好、業(yè)務(wù)技能好的優(yōu)秀員工評(píng)選出來,全市農(nóng)行一線臨柜員工、大堂經(jīng)理均屬參加評(píng)選對(duì)象。
6、穩(wěn)妥執(zhí)行員工低業(yè)績(jī)末位淘汰和劣跡淘汰制。要認(rèn)真落實(shí)《員工待崗庫(kù)管理辦法》,對(duì)待崗庫(kù)實(shí)行有進(jìn)有出、比例控制、流動(dòng)管理的原則,同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)待崗人員的思想工作和技能培訓(xùn),為其上崗創(chuàng)造條件。對(duì)劣跡人員要即時(shí)發(fā)現(xiàn),即時(shí)進(jìn)入待崗庫(kù)管理。對(duì)工作長(zhǎng)期無起色或低業(yè)績(jī)的單位負(fù)責(zé)人,要嚴(yán)格執(zhí)行低業(yè)績(jī)淘汰制,按年淘汰,對(duì)末完成任務(wù)的低業(yè)績(jī)員工要按季(或年)進(jìn)行減免談話、通報(bào)批評(píng)、罰款或待崗學(xué)習(xí)等處罰。
銀行人力資源個(gè)人總結(jié)篇十一
主要做了以下工作:。
一、認(rèn)真選拔,繼續(xù)深化干部任用制度。
為深化干部人事制度改革,增進(jìn)干部隊(duì)伍活力,進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,促進(jìn)干部合理流動(dòng)、多崗鍛煉,努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。
一是對(duì)全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整。xx年初,在去年年底對(duì)支行科級(jí)干部進(jìn)行年度考核的基礎(chǔ)上,市分行黨委對(duì)全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整涉及全部16個(gè)支行,10個(gè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),42人次,其中,5名能力突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級(jí)干部提拔為正科級(jí)。通過調(diào)整交流,進(jìn)一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),使班子整體合力得到明顯提高。
二是面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革,經(jīng)市分行黨委研究并報(bào)請(qǐng)省分行同意,決定采取公開選拔、競(jìng)聘上崗的方式,面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。副科級(jí)干部應(yīng)聘資格為xx年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級(jí)后備干部。參加競(jìng)聘人數(shù)達(dá)57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競(jìng)爭(zhēng),6名同志脫穎而出,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是全面落實(shí)了會(huì)計(jì)主管委派制。一是通過組織競(jìng)聘、民主推薦及考察,每個(gè)支行向市分行各推薦了2名會(huì)計(jì)主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管,在此基礎(chǔ)上對(duì)所在市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會(huì)計(jì)主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部。
二、不斷完善,切實(shí)做好勞資工作。
勞動(dòng)工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制,從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。
一、繼續(xù)完善工資分配方案。鑒于省分行xx年度工資分配指導(dǎo)意見尚未下達(dá),我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人,不參與考核。全行一季度共分配績(jī)效工資150萬元(不含科級(jí)及以上干部),工資計(jì)劃按人頭分配到各支行,只在本行內(nèi)部分配,按完成比例分配,剩余部分納入下期??己隧?xiàng)目為各項(xiàng)存款、經(jīng)營(yíng)收入、清收和到期貸款收回率等四項(xiàng),權(quán)重分別為4:3:2:1。支行行長(zhǎng)績(jī)效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配,副職按行長(zhǎng)的80%。市分行機(jī)關(guān)部室經(jīng)理(主任)的效益工資為全市支行行長(zhǎng)平均數(shù),副職為正職的80%。市分行一般員工為副職的80%??萍?jí)干部績(jī)效工資計(jì)劃單列,不占員工的`績(jī)效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元,其中最高為八里湖支行,人均990元,最低為德安支行,人均313元。
二是調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為xx年年底前已辦理退休手續(xù)的人員,共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費(fèi)。1月份,對(duì)我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費(fèi),每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費(fèi),同時(shí)取消企業(yè)年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過兩次調(diào)整,內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費(fèi),人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補(bǔ)貼。根據(jù)贛勞社養(yǎng)[xx]1號(hào)文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國(guó)前工人)參加這次生活補(bǔ)貼調(diào)整,從xx年1月1日起執(zhí)行,每人每月增加100元。
三是審批了全行獎(jiǎng)勵(lì)晉升、職務(wù)晉升工資。向省分行報(bào)批了全行xx-xx年度29名優(yōu)秀科級(jí)干部和員工的獎(jiǎng)勵(lì)晉升工資,xx年度9名新提拔職務(wù)的科級(jí)干部的職務(wù)晉升工資,并補(bǔ)發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資。
三、合理規(guī)化,機(jī)構(gòu)改革有序進(jìn)行。
一是積極穩(wěn)妥撤并了5個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。上半年,在上級(jí)行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下,根據(jù)我行實(shí)際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個(gè)、修水縣支行2個(gè)、八里湖支行1個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。
二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,經(jīng)研究,我行擬設(shè)立國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,目前,國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。
三是順利妥善地辦好了農(nóng)行九江白水湖支行和長(zhǎng)虹支行(翻牌支行)的各項(xiàng)手續(xù),正式掛牌營(yíng)業(yè)。經(jīng)市分行黨委研究,并報(bào)經(jīng)省分行和九江銀監(jiān)分局同意:我行原郊區(qū)支行更名為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江市白水湖支行,并從九江市潯陽(yáng)東路47號(hào)遷至九江市濱江路33號(hào)中國(guó)國(guó)電集團(tuán)九江發(fā)電廠培訓(xùn)中心營(yíng)業(yè);市分行長(zhǎng)虹分理處近年來業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健快速發(fā)展,達(dá)到了農(nóng)總行關(guān)于基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)翻牌的標(biāo)準(zhǔn),將該分理處升格為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江長(zhǎng)虹支行。升格后該營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)隸屬關(guān)系和管理方式不變,機(jī)構(gòu)的行政級(jí)別和干部的行政級(jí)別及各種待遇均不提高,無內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。
四是認(rèn)真組織全市農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)效益測(cè)評(píng)工作?;鶎泳W(wǎng)點(diǎn)效益測(cè)評(píng)是我行組織機(jī)構(gòu)實(shí)行科學(xué)化管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,是今后我行機(jī)構(gòu)調(diào)整和重要依據(jù)。市分行根據(jù)上級(jí)行要求,組織了以人力資源部牽頭,計(jì)劃財(cái)務(wù)、科技、個(gè)人業(yè)務(wù)等部門相互配合的測(cè)評(píng)工作組,并成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的網(wǎng)點(diǎn)測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組。通過近一個(gè)多月的精心組織測(cè)評(píng),最終全市農(nóng)行87個(gè)參評(píng)網(wǎng)點(diǎn)測(cè)評(píng)結(jié)果為:a+類1個(gè)、a-類1個(gè)、b類16個(gè)、c+類24個(gè)、c類12個(gè)、c-類16個(gè)。
四、扎實(shí)穩(wěn)健,黨建工作不斷推進(jìn)。
為使我行的黨建工作充滿生機(jī)和活力,我部立足重點(diǎn)放在黨員員工的“愛崗敬業(yè),愛行如家”的教育上,不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、和戰(zhàn)斗力,形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)加快發(fā)展。
一是做好了全行黨支部量化考核工作。全市農(nóng)行共設(shè)黨支部89個(gè),通過自查、抽查,被評(píng)為“五好支部”的有48個(gè),占總數(shù)的54%,達(dá)標(biāo)支部41個(gè),占總數(shù)的46%,末出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)支部。
較好的促進(jìn)作用。
三是《黨員學(xué)習(xí)手冊(cè)》(第二冊(cè))如期出版。xx年,我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實(shí),力爭(zhēng)讓《手冊(cè)》成為黨員干部的良師益友,增強(qiáng)他們履行共產(chǎn)黨員責(zé)任和使命的主動(dòng)性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學(xué)習(xí)手冊(cè)》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。
四是做好了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的調(diào)查準(zhǔn)備工作。根據(jù)農(nóng)銀贛黨發(fā)[xx]31號(hào)、32號(hào)文件精神和相關(guān)要求,我行黨委把開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)準(zhǔn)備工作列入重要議事日程,并進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的部署,要求各基層行黨組織迅速組織學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,明確準(zhǔn)備工作的目的意義、主要內(nèi)容,確保先進(jìn)性教育活動(dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位。市分行成立了由黨委書記、行長(zhǎng)蔣久春同志任組長(zhǎng),黨委委員、紀(jì)委書記汪根友同志任副組長(zhǎng)的“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江市分行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室。
五是認(rèn)真做好了“七一”期間慰問生活困難黨員及建國(guó)前入黨老黨員的摸底統(tǒng)計(jì)工作。根據(jù)省分行黨委組織部有關(guān)文件精神,為配合農(nóng)行系統(tǒng)開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),總行、省分行、市分行黨委決定,在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立84周年前夕,下?lián)懿糠贮h費(fèi),對(duì)生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻(xiàn)的傷、病、殘黨員,給予一定的生活補(bǔ)助,同時(shí)對(duì)建國(guó)前老黨員一并進(jìn)行慰問。經(jīng)摸底調(diào)查,全市農(nóng)行共統(tǒng)計(jì)生活較為困難的黨員15名,建國(guó)前入黨的老黨員3名。市分行從生活困難黨員中確定4名上報(bào)省分行,確定3名作為市分行黨委慰問對(duì)象。
五、結(jié)合實(shí)際,教育培訓(xùn)工作有新進(jìn)展。
繼續(xù)落實(shí)好總、省分行培訓(xùn)工作會(huì)議的精神,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展這一目標(biāo),不斷提高廣大員工的綜合素質(zhì),逐步構(gòu)建全行員工終身教育培訓(xùn)體系。
一是實(shí)現(xiàn)了多媒體教學(xué)。為提高老師授課水平和學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,市行黨委決定,在培訓(xùn)中心教室增設(shè)投影儀、臺(tái)式電腦等一套多媒體教學(xué)設(shè)備,另繼去年改造部分學(xué)員宿舍樓后,今年將另一棟樓房也全部改造,裝修一新,教學(xué)條件和生活環(huán)境大有改善。
二是認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃。年初,我部向機(jī)關(guān)各部室發(fā)放了征求意見函,由市分行每個(gè)部室,根據(jù)目前工作的實(shí)際情況,辦一期應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)班,我部根據(jù)各部門提出的意見和建議,提出了xx年的培訓(xùn)計(jì)劃,決定辦班8期。目前已辦了國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)班兩期,為提高教學(xué)質(zhì)量,我們特邀九江市外匯管理局經(jīng)管科湯玲玲科長(zhǎng)、省分行國(guó)際業(yè)務(wù)部劉劍同志來我行授課,大家反映不錯(cuò)。
三是根據(jù)省分行的安排,我們還及時(shí)組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員及時(shí)參加了省分行干校以上的學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前已有16人次參加。
六、掌握政策,及時(shí)做好職稱評(píng)聘工作。
由于從xx年起,總行就一直未組織過初、中級(jí)技術(shù)職稱的評(píng)聘工作,所以這次評(píng)聘。
銀行人力資源個(gè)人總結(jié)篇十二
1月1日,新《勞動(dòng)合同法》正式出臺(tái),新法的出臺(tái)對(duì)人力資源的管理提出了新的要求。去年年末,省聯(lián)社針對(duì)新法的即將出臺(tái),組織了一期全省人事干部培訓(xùn),聘請(qǐng)專業(yè)講師對(duì)新法進(jìn)行了詳細(xì)的解讀,今年月份,又組織了為期四天的《勞動(dòng)合同法》學(xué)習(xí)班,兩次學(xué)習(xí)班的舉辦為延邊優(yōu)化人力資源配置,建立新型的勞資關(guān)系指明了方向,提供了保障。
在此基礎(chǔ)上,按照省聯(lián)社的要求,我們針對(duì)不同崗位、工作性質(zhì)、年齡結(jié)構(gòu)等方面對(duì)全轄員工進(jìn)行了摸底調(diào)查,掌握了第一手翔實(shí)的基礎(chǔ)材料;先后召開6次全轄人事干部會(huì)議,部署落實(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)派遣、新勞動(dòng)合同簽訂等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并利用一整天的時(shí)間,向全轄人事干部詳細(xì)解讀和傳達(dá)了新勞動(dòng)合同簽訂的有關(guān)注意事項(xiàng)、工作安排和要求;與此同時(shí),我們還充分利用和地方勞動(dòng)、仲裁部門多年建立起來的協(xié)作關(guān)系,請(qǐng)他們協(xié)助指導(dǎo),選擇了2家信譽(yù)度高、有實(shí)力的人力派遣公司承接原體制下臨時(shí)用工人員,將解除勞動(dòng)關(guān)系過程中可能出現(xiàn)的勞動(dòng)糾紛風(fēng)險(xiǎn)安全化解。經(jīng)過近2個(gè)月的努力,全轄共有()名員工簽訂了無固定期限勞動(dòng)合同;()名員工簽訂了固定期限勞動(dòng)合同;()名員工簽訂了完成一定工作任務(wù)的勞動(dòng)合同;與()名原體制下的臨時(shí)用工人員解除了勞動(dòng)關(guān)系;()名員工轉(zhuǎn)交由人力派遣公司承接。截至3月末,此項(xiàng)工作已在安全平穩(wěn)中圓滿結(jié)束,未出現(xiàn)任何風(fēng)險(xiǎn)。
(二)搶抓機(jī)遇,深入調(diào)研,明確人力資源管理新思路。
今年5月份,在**會(huì)議上,確立了組建商業(yè)銀行直至向上市公司發(fā)展的奮斗目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,并得到了省聯(lián)社和省、州兩級(jí)黨委、政府的大力支持,這為加快**發(fā)展步伐,構(gòu)建現(xiàn)代銀行人力資源管理機(jī)制創(chuàng)造了機(jī)遇。
為搶抓這一機(jī)遇,我們?cè)谌牱秶鷥?nèi)進(jìn)行了人力資源狀況調(diào)研,對(duì)人力資源狀況進(jìn)行了全面統(tǒng)計(jì),形成了《**》,現(xiàn)已正式下發(fā)。該《**》從人力資源角度提出了**在未來發(fā)展過程中急需解決的五個(gè)方面問題()和解決思路,在一定程度上對(duì)我們?nèi)瞬潘枷胗^念上的解放、人才管理體制上的完善、人才開發(fā)投入上的增加和人才結(jié)構(gòu)素質(zhì)上的提高起到了積極的促進(jìn)作用。
(三)圍繞目標(biāo),大膽創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)人力資源管理新舉措。
按照省聯(lián)社的工作部署和文件精神,優(yōu)化人員、機(jī)構(gòu)配置。一是在全轄實(shí)行以()為目標(biāo)的“四個(gè)一”工程(領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年要與一線員工共餐一次;深入基層調(diào)研一次;到一線窗口坐班一次;與員工談心一次);二是對(duì)全轄各行、社管理機(jī)構(gòu)實(shí)行了五科配置,即人事保衛(wèi)科、信貸管理科、風(fēng)險(xiǎn)貸款管理科、會(huì)計(jì)信息科和客戶管理科,實(shí)行層層聘任負(fù)責(zé)制,嚴(yán)把競(jìng)聘演講、考試、民主測(cè)評(píng)、面試四道審核關(guān),由領(lǐng)導(dǎo)班子聘任科長(zhǎng),由科長(zhǎng)聘任科員。三是對(duì)管理機(jī)構(gòu)人員按照符合現(xiàn)代銀行管理要求實(shí)行了定崗定編。四是優(yōu)化干部資源配置。按照省聯(lián)社的工作部署,對(duì)延邊州聯(lián)社機(jī)關(guān)人員進(jìn)行了全新的優(yōu)化組合,取消了副處長(zhǎng)的崗位設(shè)置,機(jī)關(guān)人員實(shí)現(xiàn)一個(gè)處長(zhǎng)、一個(gè)處員的“雙一”科學(xué)配置。根據(jù)工作需要,新任用了()名副行長(zhǎng)、()名副主任、()名行長(zhǎng)助理、()名主任助理。五是對(duì)經(jīng)省聯(lián)社考核錄用的()名大中專畢業(yè)生,已有()人充實(shí)到了重要崗位,共有()名員工通過省聯(lián)社考核,參加“**”的培訓(xùn)。
銀行人力資源個(gè)人總結(jié)篇十三
盡管工作忙碌無比,但是時(shí)間卻不會(huì)看我們的情面。當(dāng)日歷撕下最后一頁(yè)的時(shí)候,代表著我的人力資源部實(shí)習(xí)工作即將要結(jié)束了。感謝銀行給我的這次機(jī)會(huì),也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)新人的照顧和培養(yǎng)。這三個(gè)月讓我成長(zhǎng)的非???,是你們的培養(yǎng)讓我成長(zhǎng)的那么快,也是你們的培養(yǎng)讓我懂得了自身的責(zé)任。我即將離開工作三個(gè)月的崗位,對(duì)此我對(duì)我的實(shí)習(xí)期做出總結(jié)。
作為實(shí)習(xí)生,我前面一段時(shí)間一直都在從事著實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)單工作。但是我希望自己畢業(yè)后,能夠繼續(xù)回來工作,成為一名正式的員工。并且在不斷的學(xué)習(xí)和了解下,精進(jìn)自己的工作能力,提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)。我基本的工作是對(duì)員工的信息進(jìn)行整理收集,以及一些簡(jiǎn)單的傳遞工作。其中最基本的是對(duì)每月銀行員工的考勤表整理。因?yàn)檫@是關(guān)系到大家的重要信息,所以在記錄前,我總是認(rèn)真的核對(duì)好幾遍,才敢保存。而在其他的工作中,雖然并不會(huì)什么信息都小心成這樣,但是我也都非常認(rèn)真的整理好信息,并做好通知信息的公布任務(wù)。
在工作內(nèi)外,自己也遭遇了很多的事情。工作中,因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)不足,常常給大家?guī)砺闊km然大家都很熱情,但是卻不能總是麻煩大家。為此,我好好的學(xué)習(xí)了工作的基本內(nèi)容,努力的提升了自己。在這三個(gè)月,我最重要的,就是在銀行里有不少的好同事、好朋友,他們不僅在工作中教導(dǎo)我,鼓勵(lì)我,在生活中也一直在幫助我,謝謝大家!
工作的三個(gè)月也讓我明白了自身還需要進(jìn)步的地方,以前總是覺得自己的知識(shí)足夠了,就對(duì)學(xué)習(xí)上的事情松懈。如今實(shí)習(xí)了上個(gè)月,我明白了學(xué)無止境的道理。今后我會(huì)在人力資源的工作崗位上不斷的前進(jìn),了解更多人力資源方面的事情,爭(zhēng)取做一個(gè)全職全責(zé)的人才,為公司獵取人才,也為社會(huì)資源崗位進(jìn)行優(yōu)化。