方案是在特定條件下為解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而提出的一系列策略和方法。充分了解問(wèn)題的本質(zhì)和所處環(huán)境對(duì)制定方案至關(guān)重要。以下是一些經(jīng)典的方案范例，可以幫助您更好地理解方案的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。
    公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇一
     激勵(lì)是發(fā)揮戰(zhàn)斗力的催化劑，是鼓舞戰(zhàn)斗士氣的關(guān)鍵。下面小編準(zhǔn)備了關(guān)于小公司員工的激勵(lì)方案，提供給大家參考!
     如發(fā)獎(jiǎng)狀、證書(shū)、記功、通令嘉獎(jiǎng)、表?yè)P(yáng)等。在管理學(xué)看來(lái)，追求良好聲譽(yù)是經(jīng)營(yíng)者的成就發(fā)展需要，或歸于馬斯洛的尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。尊重并不是懼怕和敬畏。尊重意味著能夠按照其本來(lái)面目看待其人，能夠意識(shí)到他的獨(dú)特秉性。尊重意味著讓他自由發(fā)展其天性。
     如果我們承認(rèn)馬斯洛的自我實(shí)現(xiàn)的需要是人類(lèi)最高層次的需要，那聲譽(yù)才是一種終極的激勵(lì)手段。經(jīng)濟(jì)學(xué)家從追求利益最大化的理性假設(shè)出發(fā)，認(rèn)為經(jīng)營(yíng)者追求良好聲譽(yù)是為了獲得長(zhǎng)期利益。
     美國(guó)著名成人教育家卡耐基曾寫(xiě)出享譽(yù)全球的名著《人性的弱點(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》、《人性的光輝》等，成為《圣經(jīng)》之后人類(lèi)出版史上第2大暢銷(xiāo)書(shū)。他指出為人處世基本技巧的第一條就是“不要過(guò)分批評(píng)、指責(zé)和抱怨”。第二條是“表現(xiàn)真誠(chéng)的贊揚(yáng)和欣賞”。
     美國(guó)ibm公司有一個(gè)“百分之百俱樂(lè)部”，當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù)，他就被批準(zhǔn)為該俱樂(lè)部會(huì)員，他和他的家人被邀請(qǐng)參加隆重的集會(huì)。結(jié)果，公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂(lè)部”會(huì)員資格作為第一目標(biāo)，以獲取那份光榮。
     對(duì)于員工不要太吝嗇一些頭銜、名號(hào)，一些名號(hào)、頭銜可以換來(lái)員工的認(rèn)可感，從而激勵(lì)起員工的干勁。日本電氣公司在一部分管理職務(wù)中實(shí)行“自由職銜制”，就是說(shuō)可以自由加職銜，取消“代部長(zhǎng)、代理”、“準(zhǔn)”等一般普遍管理職務(wù)中的輔助頭銜，代之以“項(xiàng)目專(zhuān)任部長(zhǎng)”、“產(chǎn)品經(jīng)理”等與業(yè)務(wù)內(nèi)容相關(guān)的、可以自由加予的頭銜。
     最重要的表現(xiàn)形式就是合理晉升。內(nèi)部晉升與選拔的好處是：
     1、當(dāng)人才看到自己的工作能力與業(yè)績(jī)能夠得到肯定或報(bào)償時(shí)，其士氣與績(jī)效都會(huì)改善。
     2、內(nèi)部候選人已經(jīng)認(rèn)同了本組織的一切，包括組織的目標(biāo)、文化、缺陷，比外部候選人更不易辭職。
     3、可以激發(fā)人才的獻(xiàn)身精神，而且可以給其他人才一個(gè)同樣的期望。
     4、更為安全可靠，而且不需要培訓(xùn)，成本低。
     優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，需要建立一系列制度來(lái)維持。例如索尼公司的內(nèi)部招聘制度。
     案例：索尼公司的內(nèi)部招聘制度
     有一天晚上，索尼董事長(zhǎng)盛田昭夫按照慣例走進(jìn)職工餐廳與職工一起就餐、聊天。他多年來(lái)一直保持著這個(gè)習(xí)慣，以培養(yǎng)員工的合作意識(shí)和與他們的良好關(guān)系。這天，盛田昭夫忽然發(fā)現(xiàn)一位年輕職工郁郁寡歡，滿(mǎn)腹心事，悶頭吃飯，誰(shuí)也不理。于是，盛田昭夫就主動(dòng)坐在這名員工對(duì)面，與他攀談。幾杯酒下肚之后，這個(gè)員工終于開(kāi)口了：“我畢業(yè)于東京大學(xué)，有一份待遇十分優(yōu)厚的工作。但是，進(jìn)入索尼之前，對(duì)索尼公司崇拜得發(fā)狂。當(dāng)時(shí)，我認(rèn)為我進(jìn)入索尼，是我一生的最佳選擇。但是，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，我不是在為索尼工作，而是為課長(zhǎng)干活。坦率地說(shuō)，我這位科長(zhǎng)是個(gè)無(wú)能之輩，更可悲的是，我所有的行動(dòng)與建議都得科長(zhǎng)批準(zhǔn)。我自己的一些小發(fā)明與改進(jìn)，科長(zhǎng)不僅不支持，不解釋?zhuān)€挖苦我賴(lài)想吃天鵝肉，有野心。
     我們來(lái)看看這個(gè)案例：日本松下公司每季度都要召開(kāi)一次各部門(mén)經(jīng)理參加的討論會(huì)，以便了解彼此的經(jīng)營(yíng)成果。開(kāi)會(huì)以前，把所有部門(mén)按照完成任務(wù)的情況從高到低分別劃分為a、b、c、d四級(jí)。會(huì)上，**部門(mén)首先報(bào)告，然后依次是b、c、d部門(mén)。這種做法充分利用了人們爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理，因?yàn)檎l(shuí)也不愿意排在最后。
     案例分析：美國(guó)西南航空的內(nèi)部雜志經(jīng)常以“我們的排名如何”這個(gè)部分讓西南航空的員工知道他們的'表現(xiàn)如何。在這里，員工可以看到運(yùn)務(wù)處針對(duì)準(zhǔn)時(shí)、行李處置、旅客投訴案等三項(xiàng)工作的每月例行報(bào)告和統(tǒng)計(jì)數(shù)字。并將當(dāng)月和前一個(gè)月的評(píng)估結(jié)果做比較，制訂出西南航空公司整體表現(xiàn)在業(yè)界中的排名。還列出業(yè)界的平均數(shù)值，以利員工掌握趨勢(shì)，同時(shí)比較公司和平均水準(zhǔn)的差距。西南航空的員工對(duì)這些數(shù)據(jù)具有十足的信心，因?yàn)樗麄冎?，公司的成就和他們的工作表現(xiàn)息息相關(guān)。當(dāng)某一家同行的排名連續(xù)高于西南航空幾個(gè)月時(shí)，公司內(nèi)部會(huì)在短短幾天內(nèi)散布這個(gè)消息。到最后，員工會(huì)加倍努力，期待趕上人家。西南航空第一線(xiàn)員工的消息之靈通是許多同行無(wú)法相比的。
     對(duì)于干部競(jìng)聘的方式，建議采取外包的辦法，比如請(qǐng)人才測(cè)評(píng)中心、管理咨詢(xún)顧問(wèn)公司全權(quán)負(fù)責(zé)。這些外部人力資源專(zhuān)家與企業(yè)干部既不認(rèn)識(shí)，也沒(méi)有關(guān)系，整個(gè)操作程序完全是在公開(kāi)的狀態(tài)下進(jìn)行，完全憑考核業(yè)績(jī)和測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，確保公正、公平。最近北京同仁堂集團(tuán)總部的200多名干部實(shí)行競(jìng)聘上崗，委托了北京一家咨詢(xún)公司來(lái)主持負(fù)責(zé)。
     “工作的報(bào)酬就是工作本身!”管理者必須為員工尋求工作的內(nèi)在意義，也就是要為員工創(chuàng)造工作的意義和價(jià)值。員工體會(huì)到工作的內(nèi)在價(jià)值與意義，才會(huì)真正為了這份工作而積極努力，發(fā)揮自己的最大力量。
     具體操作——
     1、提供“工作設(shè)計(jì)”：對(duì)工作內(nèi)容、工作職能、工作關(guān)系進(jìn)行設(shè)計(jì)，包括對(duì)現(xiàn)有設(shè)計(jì)的調(diào)整和修改，通過(guò)合理有效地處理員工與工作崗位之間的關(guān)系，來(lái)滿(mǎn)足員工個(gè)人需要，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
     主要內(nèi)容有：確定工作責(zé)任、工作權(quán)限、信息溝通方式、工作方法;確定工作承擔(dān)者與其他人相互交往聯(lián)系的范圍、建立友誼的機(jī)會(huì)及工作班組相互配合協(xié)作的要求;確定工作任務(wù)完成所達(dá)到的具體標(biāo)準(zhǔn)(如產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、效益等);確定工作承擔(dān)者對(duì)工作的感受與反應(yīng)(如工作滿(mǎn)意度、出勤率、離職率等);確定工作反饋等。
     在工作設(shè)計(jì)中考慮員工的因素越多，對(duì)員工的激勵(lì)效果就越強(qiáng)。
     2、工作內(nèi)容多元化：增加一些與現(xiàn)任工作前后關(guān)聯(lián)的新任務(wù);增派一些原來(lái)由經(jīng)驗(yàn)豐富的員工、專(zhuān)業(yè)人士甚至經(jīng)理做的工作;可以設(shè)定績(jī)效目標(biāo)，讓員工用適合自己的方式去實(shí)現(xiàn)它們。
     3、崗位輪換培養(yǎng)復(fù)合型人才。新員工在各個(gè)崗位上輪流觀察一段時(shí)間，親身體會(huì)不同崗位的工作情況，為以后工作中的協(xié)作配合打好基礎(chǔ)。對(duì)于管理骨干更要實(shí)行崗位輪換，對(duì)業(yè)務(wù)全面了解，對(duì)全局性問(wèn)題分析判斷的能力，開(kāi)闊眼界，擴(kuò)大知識(shí)面，一般需要一年以上。銷(xiāo)售部門(mén)和設(shè)計(jì)部門(mén)的人員也可以輪換，改善新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量。
    公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇二
    1.1目的：為了嚴(yán)明紀(jì)律、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、處罰落后、調(diào)動(dòng)員工積極性、提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益；為了明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序，使獎(jiǎng)懲公開(kāi)、公平、公正，更好地規(guī)范員工的行為，鼓勵(lì)和鞭策廣大員工奮發(fā)向上，創(chuàng)造更好的工作效率，特制訂本制度。
    1.2適用范圍：公司全體員工。
    1.3原則：對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
    1.4權(quán)責(zé)規(guī)定：部門(mén)主管經(jīng)理為獎(jiǎng)懲事由核實(shí)與操作的負(fù)責(zé)部門(mén)；行政人事為獎(jiǎng)懲的終審部門(mén)，并為獎(jiǎng)懲申訴的接口部門(mén)；董事為獎(jiǎng)懲申訴的最終評(píng)判機(jī)構(gòu)。
    2.1獎(jiǎng)懲的原則包括獎(jiǎng)懲有據(jù)原則，獎(jiǎng)懲及時(shí)原則，獎(jiǎng)懲公開(kāi)的原則和有功必獎(jiǎng)、有過(guò)必懲的原則等原則。
    2.1.4有功必獎(jiǎng)、有過(guò)必懲的原則：嚴(yán)防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等，一視同仁。
    2.2員工的表現(xiàn)只有較大地超過(guò)公司對(duì)員工的基本要求，才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)到或稍稍超出公司對(duì)員工的基本要求，應(yīng)視為員工應(yīng)盡的責(zé)任，不應(yīng)得到正常待遇之外的獎(jiǎng)勵(lì)。
    2.3員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對(duì)員工的基本要求，當(dāng)員工的.表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求，應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。處罰的原則是從輕不從重，目的是：防微杜漸、懲前毖后。
    2.4為處理員工因違紀(jì)過(guò)失或責(zé)任過(guò)失行為而填寫(xiě)的表單為《過(guò)失單》。處罰和懲戒通知單必須知達(dá)員工本人，簽字確認(rèn)。對(duì)于不合理、不公平的懲罰，員工有申訴的權(quán)利。
    2.5對(duì)員工獎(jiǎng)懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員，行政人事部在查清事實(shí)后提出處罰建議，并與當(dāng)事人溝通后雙方簽字確認(rèn)，下達(dá)《(責(zé)任)過(guò)失單》；若當(dāng)事人對(duì)處罰有所疑異，則由總辦作為終審部門(mén)，重新對(duì)處罰事項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)并提出終結(jié)意見(jiàn)。
    3.1獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿(mǎn)足，又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。
    3.2獎(jiǎng)勵(lì)的方式分為行政獎(jiǎng)勵(lì)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
    3.3行政獎(jiǎng)勵(lì)包括通報(bào)表?yè)P(yáng)。
    3.4經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品。
    3.5公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)包括榮譽(yù)及其他物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，由行政人事視具體情況確定獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容。
    3.6以上二種獎(jiǎng)勵(lì)可分別實(shí)行，也可合并執(zhí)行。
    3.6.1評(píng)優(yōu)年會(huì)中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)獎(jiǎng)金500元及獎(jiǎng)狀；
    4.1懲戒的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)和完成公司所安排的工作任務(wù)；懲前毖后，從而保障公司和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
    4.2按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn)，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
    4.2.2考查員工(崗位描述)(崗位說(shuō)明書(shū)等)以及(工作目標(biāo))、(工作計(jì)劃)的完成情況，凡對(duì)本人負(fù)有直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的工作造成損失的情節(jié)視為責(zé)任過(guò)失，填寫(xiě)《(責(zé)任)過(guò)失單》。
    4.3懲戒的方式有行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰兩種。
    4.4行政處分分為輕度違規(guī)發(fā)警告信、嚴(yán)重違紀(jì)(辭退)。
    4.5經(jīng)濟(jì)處罰即為罰款。
    4.6以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。
    4.6.4嚴(yán)重違紀(jì)行為，予以開(kāi)除，且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，同時(shí)通報(bào)全公司，并視情節(jié)移交司法機(jī)關(guān)處理。
    公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇三
    為了推動(dòng)公司人員管理制度化和規(guī)范化，盡快完善好績(jī)效考核運(yùn)行機(jī)制，使考核工作有據(jù)可依，有章可循，特制定本考核方案。適用范圍：生產(chǎn)部所有車(chē)間員工(試用期后)。
    本考核方案分為5部分：工作表現(xiàn)、工作技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為。
    1.上班遲到、早退扣3分/次；
    3.串崗、脫崗、離崗超過(guò)10分鐘，扣3分/次；
    4.上班時(shí)間看報(bào)紙、雜志、玩手機(jī)或干與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事情扣3分/次；
    5.在工作場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣3分/次；
    6.不寫(xiě)請(qǐng)假條，無(wú)故曠工扣5分/次；
    7.對(duì)本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時(shí)檢查及保養(yǎng)扣3分/次；
    8.做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣5分/次。
    9.工作認(rèn)真仔細(xì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良品，并得以控制，獎(jiǎng)3分/次。
    1.不按規(guī)定擺放物料扣2分/次；
    2.對(duì)本崗位的設(shè)備不熟悉扣3分/次；
    3.公司和車(chē)間組織的培訓(xùn)考試不合格扣4分/次；
    4.因操作失誤造成物料損失扣8分/次；
    5.對(duì)本崗位的操作方法不熟悉扣5分/次；
    6.熟練本崗位操作，并能帶領(lǐng)新進(jìn)員工及時(shí)掌握相應(yīng)技能的獎(jiǎng)3分/次。
    7.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)6s做得好，工裝設(shè)備保養(yǎng)到位的獎(jiǎng)3分/次。
    1.不按操作方法操作，違反工藝或自行更改工藝條件扣5分/次；
    2.存在跑、冒、漏檢現(xiàn)象扣2分/次；
    3.在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)（包括各車(chē)間、廁所等）吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣10分/次；
    4.在上班時(shí)發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣5分/次；酗酒的扣7分/次；
    5.拒絕參加公司或車(chē)間組織的安全、消防、環(huán)保等學(xué)習(xí)及培訓(xùn)扣4分/次；
    6.未經(jīng)允許私自帶外人進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間的扣5分/次；
    7.對(duì)生產(chǎn)工藝提出合理建議，并行之有效，獎(jiǎng)5分/次。
    8.對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中檢舉某些崗位漏檢的獎(jiǎng)2分/次。
    9.參加公司或車(chē)間組織的相關(guān)培訓(xùn)考試優(yōu)秀（超過(guò)90分）的獎(jiǎng)5分/次。
    1.物料浪費(fèi)未及時(shí)阻止扣4分/次；
    3.不服從公司和車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)指揮扣10分/次（例如不服從工作安排、臨時(shí)安排等）；
    4.本崗位發(fā)生事故時(shí)該崗位操作員工不參加搶救扣10分/次；
    5.與同事之間打架、斗毆扣10分/次；
    6.破壞、損壞廠房、機(jī)器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次。
    7.泄露公司機(jī)密、經(jīng)營(yíng)機(jī)密扣10分/次；
    8.無(wú)中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派，造成同事之間不團(tuán)結(jié)扣10分/次。
    1.上班衣著不整，不穿工作服扣3分/次；
    2.故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次；
    3.未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意就私自外出扣3分/次；
    4.撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次；
    5.對(duì)同事及家屬實(shí)施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣10分/次；
    6.損公肥私、盜竊公司財(cái)物扣10分/次。
    7.本崗位衛(wèi)生不干凈扣3分/次。
    1、員工請(qǐng)假（事假）超過(guò)3天，次數(shù)超過(guò)3次/月的無(wú)績(jī)效工資。
    2、扣分在10分以?xún)?nèi)者為合格；10分以上按百分比扣發(fā)考核工資；
    3、此表由拉長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)后，每日上交到車(chē)間主管，弄虛作假、不交或涂改扣拉長(zhǎng)2分。
    公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇四
     績(jī)效考核的核心是促進(jìn)企業(yè)獲利能力的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng)，下面小編為大家準(zhǔn)備了關(guān)于公司員工績(jī)效考核方案?，歡迎閱讀。
     財(cái)務(wù)部長(zhǎng)、otc經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長(zhǎng)、企劃部長(zhǎng)、售后部長(zhǎng)、銷(xiāo)售部長(zhǎng)、辦事處主任、管理員。
     1、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)、otc經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長(zhǎng)、企劃部長(zhǎng)、售后部長(zhǎng)、銷(xiāo)售部長(zhǎng)的考核人為總經(jīng)理及副總經(jīng)理。
     2、辦事處主任的第一考核人為銷(xiāo)售部長(zhǎng)，第二考核人為分公司經(jīng)理，總經(jīng)理委員會(huì)為考核成績(jī)調(diào)整人。
     1、所有人員均采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法，每月度、季度、年終進(jìn)行一次。
     2、述職報(bào)告：每月須按規(guī)定時(shí)間要求交書(shū)面述職報(bào)告給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。
     3、上級(jí)評(píng)價(jià)：采用級(jí)別評(píng)價(jià)法，即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。
     1、月度考核：每月30日前將個(gè)人本月書(shū)面述職報(bào)告及下月工作計(jì)劃交直接上級(jí)，直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于下月3日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交辦公室匯總，經(jīng)總經(jīng)理審核后，報(bào)財(cái)務(wù)部。
     2、季度考核：所有在職員工應(yīng)于每季度的倒數(shù)第四天前將個(gè)人本季度的工作述職報(bào)告及下季度的工作計(jì)劃交直接上級(jí)，直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于下季度的3日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交辦公室匯總，經(jīng)總經(jīng)理審核后，報(bào)財(cái)務(wù)部。
     3、年度考核：所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí)，直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并辦公室匯總，經(jīng)總經(jīng)理審核后，報(bào)財(cái)務(wù)部。
     4、試用期員工不參加年中、年終考核。
     注：由辦公室將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。以年中、年度考核成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎(jiǎng)金。
     1、崗位職責(zé)考核：
     指對(duì)每個(gè)員工要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級(jí)交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)?；疽赜晒ぷ髂繕?biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。
     2、能力考核：
     指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)?；疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來(lái)的`工作效率、方法等。
     3、品德考核：
     指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
     4、學(xué)識(shí)考核：
     指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)?；疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及其他一般知識(shí)等。
     5、組織紀(jì)律考核：
     指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)?；疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言規(guī)范等。
     1、a級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分工作成績(jī)優(yōu)異，有創(chuàng)新性成果。
     2、b級(jí)(良好級(jí))85—94分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，且成績(jī)突出。
     3、c級(jí)(合格級(jí))75—84分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
     4、d級(jí)(較差級(jí))60—74分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，但經(jīng)努力可以達(dá)到。
     5、e級(jí)(極差級(jí))64分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
     1、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)將作為員工年終評(píng)比以及職務(wù)和工資升降與獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。各分公司經(jīng)理不再有直接給下屬銷(xiāo)售人員定獎(jiǎng)金的權(quán)力，當(dāng)本公司編制內(nèi)各級(jí)崗位遇有空缺或公司擴(kuò)編增加員工額時(shí)，凡考核成績(jī)優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。
     2、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閍級(jí)者，當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的10%。
     3、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閎級(jí)者，當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%。
     4、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閏級(jí)者，享受全額工資。
     5、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閐級(jí)者，當(dāng)月扣除工資額的50%，并給予留用一個(gè)月處理。如下月考核不合格，給予辭退處理。
     6、月考核成績(jī)?yōu)閑級(jí)者，當(dāng)月獎(jiǎng)金全部扣除，并給予留用一個(gè)月處理。如下月考核仍不合格，給予辭退處理。
     7、連續(xù)5個(gè)月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)閍，或全年累計(jì)8個(gè)a者，下年工資額增加5%。
     8、全年業(yè)績(jī)考核成績(jī)達(dá)到10個(gè)a者，下年度工資額增加10%。
    公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇五
    1、 2011年集團(tuán)薪酬管理工作中，對(duì)集團(tuán)和分院的員工薪酬制度進(jìn)行了大力改
    革，員工的薪酬水平大部分都有所提升；
    2、 集團(tuán)和有些分院?jiǎn)T工凝聚力較低，人心渙散情況較嚴(yán)重 3、 集團(tuán)及各分院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)率較低，中、高層管理人員流動(dòng)快。 二、 目的：
    根據(jù)集團(tuán)上市規(guī)劃，公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團(tuán)隊(duì)、良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和優(yōu)秀的企業(yè)文化，為了改善目前公司現(xiàn)狀，逐步具備公司上市的要求，必須運(yùn)用系統(tǒng)、有效的激勵(lì)機(jī)制，充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力，建立起一支激情高昂、充滿(mǎn)活力、穩(wěn)定高效的公司團(tuán)隊(duì)，為成功上市奠定人力基礎(chǔ)。 三、 理論指導(dǎo)思想：
    (一) 激勵(lì)理念
    1、 人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力，二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)
    力的平衡關(guān)系，決定了人的行為方向。組織中對(duì)人的管理，就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
    2、 “自我動(dòng)力”的啟動(dòng)，主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì)：報(bào)
    酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。
    3、 “超我動(dòng)力”的啟動(dòng)，主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值
    觀。
    (二) 激勵(lì)體系與激勵(lì)作用 1、 組織激勵(lì)體系
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    2、 激勵(lì)作用
    (三) 把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激
    勵(lì)的關(guān)系如下圖所示：
    四、 激勵(lì)體制方案：
    （1） 中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過(guò)節(jié)費(fèi)（成本600×100×
    2=120000元）。
    （2） 為員工上五險(xiǎn)，如有條件爭(zhēng)取上“一金”。
    （3） 培訓(xùn):季度培訓(xùn)需求分析，并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將
    培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利，作為公司的企業(yè)文化來(lái)發(fā)展，通過(guò)培訓(xùn)來(lái)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
    2、 成就激勵(lì)制度 （1） 授權(quán)
    1) 上司對(duì)下屬適當(dāng)放權(quán)，提高員工的責(zé)任感；增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。
    2) 研究證明，即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度，這種小權(quán)
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    力都會(huì)讓他們更有工作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華，發(fā)揮其聰明才智，這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么，而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
    3) 這項(xiàng)工作在確定崗位說(shuō)明書(shū)時(shí)與各部門(mén)協(xié)商進(jìn)行。
    （2） 分院業(yè)績(jī)競(jìng)賽
    1) 每季度對(duì)直營(yíng)分院在本季度的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)達(dá)標(biāo)率進(jìn)行排名，并逐一表?yè)P(yáng)前兩名的分院的管理團(tuán)隊(duì)。
    2) 公司在公告欄上設(shè)立“業(yè)績(jī)競(jìng)賽”專(zhuān)欄，張貼每季度五大直營(yíng)分院的競(jìng)賽結(jié)果，只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn)，能更有可比性和說(shuō)服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。
    （3） 目標(biāo)任務(wù)溝通
    1) 在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過(guò)程中，各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
    2) 這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù)，需要專(zhuān)業(yè)部門(mén)完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問(wèn)題。
    3) 公司每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，總經(jīng)理與各部門(mén)經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù)（討論是否符合實(shí)際情況），以及需要各部門(mén)完成的工作。
    4) 各部門(mén)每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的第二天與本部門(mén)員工溝通本部門(mén)當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著重解決的具體問(wèn)題。
    （4） 表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)員工
    1) 當(dāng)員工出色完成工作或業(yè)績(jī)時(shí)，直屬上司當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí)，要說(shuō)得具體。
    2) 如果不能親自表示祝賀，經(jīng)理應(yīng)該寫(xiě)張便條，贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書(shū)面形式的祝賀能使員工看得見(jiàn)經(jīng)理的賞識(shí)，那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
    3) 每個(gè)季度，公司要開(kāi)開(kāi)激勵(lì)大會(huì)鼓舞士氣。激勵(lì)會(huì)不必隆重，只要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
    4) 經(jīng)理還應(yīng)該公開(kāi)表彰員工，引起更多員工的關(guān)注和贊許。
    有些經(jīng)理喜歡私下稱(chēng)贊、公開(kāi)批評(píng)。事實(shí)上恰恰相反，只有公開(kāi)稱(chēng)
    贊、私下批評(píng)。才更能激勵(lì)員工。
    對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工，有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心，給
    予他們較小、較容易的任務(wù)，讓他們嘗到成功的滋味，并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù)，以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
    5) 只重結(jié)果，不重過(guò)程。
    管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí)，應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果，而不是工作過(guò)程。有些員工工作很辛苦，管理者可以表?yè)P(yáng)他的這種精神，但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則，其他員工就可能會(huì)將原本簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化，甚至做一些表面文章，來(lái)顯示自己辛苦，獲取表?yè)P(yáng)。從公司角度而言，公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工，所以，公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡(jiǎn)單的方法來(lái)達(dá)到自己的工作目標(biāo)?？傊?，工作成果對(duì)公司才是真正有用的。
    （5） 將績(jī)效評(píng)估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
    將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績(jī)效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤，成正比關(guān)系。
    3、 機(jī)會(huì)激勵(lì)
    （1） 人力資源部與各部門(mén)協(xié)商制定崗位說(shuō)明書(shū)時(shí)，人力資源部和各部門(mén)經(jīng)理
    根據(jù)員工的工作技能，把員工安排到相應(yīng)的崗位，一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)后備干部；二來(lái)也是對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
    （2） 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長(zhǎng)、共同
    發(fā)展和共存共榮的觀念的，是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。
    （3） 商學(xué)院制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
    (二) 構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制
    1、 賦予員工工作崇高的使命
    （1） 公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)，用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感，形成潛藏
    于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力，并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
    （2） 例如，當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工，認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染
    的環(huán)境”時(shí)，他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感，即使再高薪的工作，可能也只是另一份忙碌的工作。
    2、 用企業(yè)愿景激勵(lì)員工
    （1） 現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人，轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人，那么對(duì)于員工來(lái)講，
    企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心，因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了，就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟，起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
    （2） 如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰，每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃，而且這些
    都很明確很清晰地告訴員工，讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對(duì)的，他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的，企業(yè)的成功會(huì)帶來(lái)他們個(gè)人的成功。如此，員工才會(huì)勇往直前，因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗，前途是光明的，而且是可以實(shí)現(xiàn)的。
    (三) 構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
    1、 關(guān)懷激勵(lì)。
    （1） 了解是關(guān)懷的前提，作為一名部門(mén)主管，對(duì)下屬員工要做到“六個(gè)了
    解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn)；此外，還要對(duì)其他一些情況心中有數(shù)，即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、興趣特長(zhǎng)有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。
    （2） 部門(mén)主管要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求，設(shè)法滿(mǎn)足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性。
    （3） 員工過(guò)生日，公司要表示祝賀，如有條件最好每月搞一次生日party。
    （4） 員工家里有突發(fā)災(zāi)難，公司要表示慰問(wèn)，人力資源部要到場(chǎng)，并送去公司慰問(wèn)及幫助。
    2、 團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新，人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗，讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭(zhēng)”等不良行為消失！
    3、 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)
    （1） 一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量，激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
    （2） 而激勵(lì)效應(yīng)更多的來(lái)自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技能等方面，而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等，是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。
    4、 集體榮譽(yù)激勵(lì)
    （1） 公司每年通過(guò)績(jī)效考核，都要評(píng)選一個(gè)優(yōu)秀部門(mén)和一個(gè)優(yōu)秀分院，授予
    “年度優(yōu)秀部門(mén)（分院）稱(chēng)號(hào)”。
    （2） 公司要在辦公區(qū)設(shè)立專(zhuān)欄，對(duì)年度優(yōu)秀部門(mén)（分院）的業(yè)績(jī)和（部分）員工進(jìn)行介紹，同時(shí)要張貼員工的照片。
    （3） 通過(guò)給予集體榮譽(yù)，培養(yǎng)集體意識(shí)，從而產(chǎn)生自豪感和光榮感，形成自覺(jué)維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
    5、 年終激勵(lì)
    每年年終，公司都要召開(kāi)一次年終激勵(lì)大會(huì)，總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書(shū)，書(shū)上有總裁的親筆祝福和簽名。
    6、 外出游覽每年公司要組織優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)或優(yōu)秀員工外出旅游，以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
    (四) 把員工視為“伙伴”
    1、 公司致力于建立與員工的伙伴關(guān)系，以將xxx所有員工團(tuán)結(jié)起來(lái)，將整體利益置于個(gè)人利益之上，共同推動(dòng)xxx向前發(fā)展。
    2、 “員工是伙伴”這一政策具體分為二個(gè)計(jì)劃：
    （1） 利潤(rùn)分享計(jì)劃
    1) 員工工資每年在xxx工作滿(mǎn)一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤(rùn)。
    3) 應(yīng)分得的利潤(rùn)以年終獎(jiǎng)的形式發(fā)放。
    （2） 經(jīng)營(yíng)管理人員持股計(jì)劃
    1) 在目前公司還沒(méi)有上市的情況下，根據(jù)管理的2:8原則，可以讓公司關(guān)鍵的20%的員工分享一部分股份。
    2) 等公司上市后，所有員工都可以通過(guò)工資扣除或其他方式，以低于市價(jià)15%的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)公司股票。
    1、 2011年集團(tuán)薪酬管理工作中，對(duì)集團(tuán)和分院的員工薪酬制度進(jìn)行了大力改
    革，員工的薪酬水平大部分都有所提升；
    2、 集團(tuán)和有些分院?jiǎn)T工凝聚力較低，人心渙散情況較嚴(yán)重 3、 集團(tuán)及各分院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)率較低，中、高層管理人員流動(dòng)快。 二、 目的：
    根據(jù)集團(tuán)上市規(guī)劃，公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團(tuán)隊(duì)、良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和優(yōu)秀的企業(yè)文化，為了改善目前公司現(xiàn)狀，逐步具備公司上市的要求，必須運(yùn)用系統(tǒng)、有效的激勵(lì)機(jī)制，充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力，建立起一支激情高昂、充滿(mǎn)活力、穩(wěn)定高效的公司團(tuán)隊(duì)，為成功上市奠定人力基礎(chǔ)。 三、 理論指導(dǎo)思想：
    (一) 激勵(lì)理念
    1、 人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力，二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)
    力的平衡關(guān)系，決定了人的行為方向。組織中對(duì)人的管理，就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
    2、 “自我動(dòng)力”的啟動(dòng)，主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì)：報(bào)
    酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。
    3、 “超我動(dòng)力”的啟動(dòng)，主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值
    觀。
    (二) 激勵(lì)體系與激勵(lì)作用 1、 組織激勵(lì)體系
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    2、 激勵(lì)作用
    (三) 把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激
    勵(lì)的關(guān)系如下圖所示：
    四、 激勵(lì)體制方案：
    （1） 中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過(guò)節(jié)費(fèi)（成本600×100×
    2=120000元）。
    （2） 為員工上五險(xiǎn)，如有條件爭(zhēng)取上“一金”。
    （3） 培訓(xùn):季度培訓(xùn)需求分析，并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將
    培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利，作為公司的企業(yè)文化來(lái)發(fā)展，通過(guò)培訓(xùn)來(lái)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
    2、 成就激勵(lì)制度 （1） 授權(quán)
    1) 上司對(duì)下屬適當(dāng)放權(quán)，提高員工的責(zé)任感；增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。
    2) 研究證明，即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度，這種小權(quán)
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    力都會(huì)讓他們更有工作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華，發(fā)揮其聰明才智，這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么，而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
    3) 這項(xiàng)工作在確定崗位說(shuō)明書(shū)時(shí)與各部門(mén)協(xié)商進(jìn)行。
    （2） 分院業(yè)績(jī)競(jìng)賽
    1) 每季度對(duì)直營(yíng)分院在本季度的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)達(dá)標(biāo)率進(jìn)行排名，并逐一表?yè)P(yáng)前兩名的分院的管理團(tuán)隊(duì)。
    2) 公司在公告欄上設(shè)立“業(yè)績(jī)競(jìng)賽”專(zhuān)欄，張貼每季度五大直營(yíng)分院的競(jìng)賽結(jié)果，只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn)，能更有可比性和說(shuō)服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。
    （3） 目標(biāo)任務(wù)溝通
    1) 在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過(guò)程中，各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
    2) 這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù)，需要專(zhuān)業(yè)部門(mén)完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問(wèn)題。
    3) 公司每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，總經(jīng)理與各部門(mén)經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù)（討論是否符合實(shí)際情況），以及需要各部門(mén)完成的工作。
    4) 各部門(mén)每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的第二天與本部門(mén)員工溝通本部門(mén)當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著重解決的具體問(wèn)題。
    （4） 表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)員工
    1) 當(dāng)員工出色完成工作或業(yè)績(jī)時(shí)，直屬上司當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí)，要說(shuō)得具體。
    2) 如果不能親自表示祝賀，經(jīng)理應(yīng)該寫(xiě)張便條，贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書(shū)面形式的祝賀能使員工看得見(jiàn)經(jīng)理的賞識(shí)，那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
    3) 每個(gè)季度，公司要開(kāi)開(kāi)激勵(lì)大會(huì)鼓舞士氣。激勵(lì)會(huì)不必隆重，只要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
    4) 經(jīng)理還應(yīng)該公開(kāi)表彰員工，引起更多員工的關(guān)注和贊許。
    有些經(jīng)理喜歡私下稱(chēng)贊、公開(kāi)批評(píng)。事實(shí)上恰恰相反，只有公開(kāi)稱(chēng)
    贊、私下批評(píng)。才更能激勵(lì)員工。
    對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工，有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心，給
    予他們較小、較容易的任務(wù)，讓他們嘗到成功的滋味，并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù)，以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
    5) 只重結(jié)果，不重過(guò)程。
    管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí)，應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果，而不是工作過(guò)程。有些員工工作很辛苦，管理者可以表?yè)P(yáng)他的這種精神，但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則，其他員工就可能會(huì)將原本簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化，甚至做一些表面文章，來(lái)顯示自己辛苦，獲取表?yè)P(yáng)。從公司角度而言，公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工，所以，公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡(jiǎn)單的方法來(lái)達(dá)到自己的工作目標(biāo)。總之，工作成果對(duì)公司才是真正有用的'。
    （5） 將績(jī)效評(píng)估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
    將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績(jī)效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤，成正比關(guān)系。
    3、 機(jī)會(huì)激勵(lì)
    （1） 人力資源部與各部門(mén)協(xié)商制定崗位說(shuō)明書(shū)時(shí)，人力資源部和各部門(mén)經(jīng)理
    根據(jù)員工的工作技能，把員工安排到相應(yīng)的崗位，一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)后備干部；二來(lái)也是對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
    （2） 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長(zhǎng)、共同
    發(fā)展和共存共榮的觀念的，是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。
    （3） 商學(xué)院制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
    (二) 構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制
    1、 賦予員工工作崇高的使命
    （1） 公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)，用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感，形成潛藏
    于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力，并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
    （2） 例如，當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工，認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染
    的環(huán)境”時(shí)，他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感，即使再高薪的工作，可能也只是另一份忙碌的工作。
    2、 用企業(yè)愿景激勵(lì)員工
    （1） 現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人，轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人，那么對(duì)于員工來(lái)講，
    企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心，因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了，就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟，起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
    （2） 如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰，每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃，而且這些
    都很明確很清晰地告訴員工，讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對(duì)的，他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的，企業(yè)的成功會(huì)帶來(lái)他們個(gè)人的成功。如此，員工才會(huì)勇往直前，因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗，前途是光明的，而且是可以實(shí)現(xiàn)的。
    (三) 構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
    1、 關(guān)懷激勵(lì)。
    （1） 了解是關(guān)懷的前提，作為一名部門(mén)主管，對(duì)下屬員工要做到“六個(gè)了
    解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn)；此外，還要對(duì)其他一些情況心中有數(shù)，即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、興趣特長(zhǎng)有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。
    （2） 部門(mén)主管要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求，設(shè)法滿(mǎn)足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)
    員工的積極性。
    （3） 員工過(guò)生日，公司要表示祝賀，如有條件最好每月搞一次生日party。
    （4） 員工家里有突發(fā)災(zāi)難，公司要表示慰問(wèn)，人力資源部要到場(chǎng)，并送去公
    司慰問(wèn)及幫助。
    2、 團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)
    公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新，人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗，讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭(zhēng)”等不良行為消失！
    3、 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)
    （1） 一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量，激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)
    前進(jìn)。
    （2） 而激勵(lì)效應(yīng)更多的來(lái)自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)
    歷、技能等方面，而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等，是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。
    4、 集體榮譽(yù)激勵(lì)
    （1） 公司每年通過(guò)績(jī)效考核，都要評(píng)選一個(gè)優(yōu)秀部門(mén)和一個(gè)優(yōu)秀分院，授予
    “年度優(yōu)秀部門(mén)（分院）稱(chēng)號(hào)”。
    （2） 公司要在辦公區(qū)設(shè)立專(zhuān)欄，對(duì)年度優(yōu)秀部門(mén)（分院）的業(yè)績(jī)和（部分）
    員工進(jìn)行介紹，同時(shí)要張貼員工的照片。
    （3） 通過(guò)給予集體榮譽(yù)，培養(yǎng)集體意識(shí)，從而產(chǎn)生自豪感和光榮感，形成自
    覺(jué)維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
    5、 年終激勵(lì)
    每年年終，公司都要召開(kāi)一次年終激勵(lì)大會(huì)，總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書(shū)，書(shū)上有總裁的親筆祝福和簽名。
    6、 外出游覽
    每年公司要組織優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)或優(yōu)秀員工外出旅游，以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
    (四) 把員工視為“伙伴”
    1、 公司致力于建立與員工的伙伴關(guān)系，以將xxx所有員工團(tuán)結(jié)起來(lái)，將整體
    利益置于個(gè)人利益之上，共同推動(dòng)xxx向前發(fā)展。
    2、 “員工是伙伴”這一政策具體分為二個(gè)計(jì)劃：
    （1） 利潤(rùn)分享計(jì)劃
    1) 員工工資每年在xxx工作滿(mǎn)一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤(rùn)。
    2) 每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤(rùn)
    = （本人當(dāng)年績(jī)效考核的得分/100）×應(yīng)分得的利潤(rùn)
    3) 應(yīng)分得的利潤(rùn)以年終獎(jiǎng)的形式發(fā)放。
    （2） 經(jīng)營(yíng)管理人員持股計(jì)劃
    1) 在目前公司還沒(méi)有上市的情況下，根據(jù)管理的2:8原則，可以讓公司關(guān)
    鍵的20%的員工分享一部分股份。
    2) 等公司上市后，所有員工都可以通過(guò)工資扣除或其他方式，以低于市價(jià)
    15%的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)公司股票。
    一、滿(mǎn)足各層次需求
    1.物質(zhì)需求：
    2.安全的需求：
    在廠區(qū)的人身安全得到保障，在宿舍區(qū)人身、財(cái)產(chǎn)安全得到保障；
    3.社交的需求；
    滿(mǎn)足年輕人的聚會(huì)要求，適當(dāng)舉辦業(yè)余活動(dòng)，不加班時(shí)間適當(dāng)增加員工文體活動(dòng)時(shí)間，使我們員工感受到家的溫暖。
    4.被尊重的要求：
    二、激勵(lì)措施
    1.目標(biāo)激勵(lì)
    對(duì)于每個(gè)員工都有目標(biāo)責(zé)任制--------員工既有目標(biāo)，又有壓力，產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力，努力完成任務(wù)（給每個(gè)員工一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的工資；在超額完成任務(wù)是就給予獎(jiǎng)勵(lì)，如果沒(méi)能完成標(biāo)準(zhǔn)的給予處罰）
    2.示范激勵(lì)
    要求各級(jí)部門(mén)主管自我行為示范、敬業(yè)精神來(lái)正面影響員工，
    3.尊重激勵(lì)
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    尊重員工的價(jià)值取向和獨(dú)立人格，尤其尊重公司小人物和普通員工，達(dá)到知恩必報(bào)的效果。
    4.參與激勵(lì)
    建立員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度，提高員工主人翁參與意識(shí)。
    5.榮譽(yù)激勵(lì)
    6.關(guān)心激勵(lì)
    對(duì)于員工工作和生活的關(guān)心。發(fā)現(xiàn)員工困難及時(shí)給予幫助。
    7.競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
    提倡企業(yè)內(nèi)部員工之間、部門(mén)之間的有序平等競(jìng)爭(zhēng)以及優(yōu)勝劣汰
    8.物質(zhì)激勵(lì)
    增加員工的工資、生活福利、保險(xiǎn)、發(fā)放獎(jiǎng)金、生活日用品、工作晉級(jí)的制度的建立（建立員工級(jí)別考評(píng)制度）
    9.信息的激勵(lì)
    交流員工之間的信息，進(jìn)行思想溝通，如信息發(fā)布欄、懇談會(huì)、總經(jīng)理接待員工圓桌會(huì)議（聽(tīng)取員工對(duì)公司的建議和要求，在會(huì)后及時(shí)作出書(shū)面說(shuō)明）
    10.處罰
    對(duì)犯有過(guò)失、錯(cuò)誤，違反企業(yè)規(guī)章制度，貽誤工作，損壞設(shè)備設(shè)施，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失和敗壞企業(yè)聲譽(yù)的員工或部門(mén)，分別給予警告、經(jīng)濟(jì)處罰、降職、撤職、留用查看、辭退、開(kāi)除等處罰。（外國(guó)的蘿卜加大棒的管理）
    三、激勵(lì)策略
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    1.激勵(lì)員工從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機(jī)會(huì)均等，并努力創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
    2.激勵(lì)要把握最佳機(jī)會(huì)
    ------提前激勵(lì)
    ------在員工有困難時(shí)，有強(qiáng)烈要求愿望時(shí)，給予關(guān)懷激勵(lì)（基層領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心體察：對(duì)每個(gè)員工的工作、生活方面的問(wèn)題及時(shí)提供幫助，這就要求我們的領(lǐng)導(dǎo)在管理意思方面的轉(zhuǎn)變從監(jiān)督----服務(wù)，實(shí)施親情化管理）
    3.激勵(lì)要有足夠力度
    ------對(duì)有突出貢獻(xiàn)給予重獎(jiǎng)
    ------對(duì)造成巨大損失的給予重罰
    ------通過(guò)各種有效地激勵(lì)技巧，達(dá)到一小博大的效果
    4.激勵(lì)要公平準(zhǔn)確，獎(jiǎng)罰分明
    ------健全、完善績(jī)效考核制度，做到考核尺度相宜、公平合理
    ------客服有親有疏的人情風(fēng)（必須有強(qiáng)有力的職能部門(mén)獨(dú)立完成）
    ------在加薪、晉級(jí)、評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)等涉及員工切身利益的熱點(diǎn)問(wèn)題上務(wù)必做到公平
    5.物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合，獎(jiǎng)勵(lì)和處罰相結(jié)合
    講之道理，動(dòng)之情，注重感化教育，堅(jiān)持教育為主輔助處罰的問(wèn)題處理原則
    6.推行員工持股計(jì)劃
    距離，鼓勵(lì)一部分員工先富起來(lái)，使員工在反差對(duì)比中建立持久的追求動(dòng)力
    四、人才類(lèi)別與激勵(lì)
    1.高熱性、高能力
    這是企業(yè)最理想的杰出人才
    -------基本對(duì)策是重用：給予這些人才充分授權(quán)，賦予更多的責(zé)任
    2.低熱情、高能力
    這類(lèi)人才一般對(duì)自己的職位和前程沒(méi)有目標(biāo)對(duì)這類(lèi)人才有不同的應(yīng)對(duì)方向：
    （1）挽救性
    -------必要時(shí)在報(bào)酬上適當(dāng)刺激
    （2）勿留性
    ------對(duì)于難以融入企業(yè)文化和管理模式的，干脆趁早辭退
    3.高熱情、低能力
    這是常見(jiàn)的一種，尤其年輕人和新進(jìn)員工
    -------充分利用員工熱情，及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)、有效培訓(xùn)
    -------提出提高工作效率的具體要求和具體方法
    -------調(diào)整員工到其最合適的崗位或職務(wù)
    4.低熱情，低能力對(duì)于這類(lèi)人才有不同應(yīng)對(duì)方向：
    （1）有限利用：
    -------不要對(duì)他們失去信心。但控制所化時(shí)間，僅開(kāi)展小規(guī)模培訓(xùn) -------首先激發(fā)起工作熱情，改變其工作態(tài)度，再安排到合適崗位。
    （2）解雇辭退
    公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇六
    底薪（根據(jù)店鋪類(lèi)別不同，進(jìn)行相應(yīng)的檔別工資）。
    星級(jí)店長(zhǎng)領(lǐng)班導(dǎo)購(gòu)備注。
    四星180014001300。
    三星160013001200。
    二星140012001100。
    一星120011001000。
    二、銷(xiāo)售獎(jiǎng)金。
    根據(jù)店鋪當(dāng)月任務(wù)完成率，進(jìn)行銷(xiāo)售獎(jiǎng)金發(fā)放：詳見(jiàn)銷(xiāo)售獎(jiǎng)金比例表。
    店長(zhǎng)獎(jiǎng)金：
    店鋪任務(wù)。
    完成比例任務(wù)（單位：萬(wàn)）。
    50%以下000000000。
    51%-60%2003004005006007008009001000。
    61%-80%300400600700800900100012001400。
    導(dǎo)購(gòu)獎(jiǎng)金：
    公司機(jī)密。
    三、單項(xiàng)獎(jiǎng)。
    a店長(zhǎng)：
    1、月度區(qū)域指標(biāo)完成率冠軍店（在達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上參評(píng)，下同）。
    每月同品牌店鋪評(píng)出一個(gè)任務(wù)完成率冠軍店（任務(wù)完成率100%以上參評(píng)），店長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)200元，任務(wù)完成率倒數(shù)第一名店鋪，店長(zhǎng)罰款100元（任務(wù)完成100%不參與負(fù)激勵(lì)）。
    2、月度連單最高冠軍店。
    每月同品牌店鋪評(píng)選出一家連單率最高的店鋪（連單必須是在1.5以上的基礎(chǔ)上參評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)）。
    店長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)200元，連單率最低的店鋪，店長(zhǎng)罰款100元(1.5以上不參與負(fù)激勵(lì)）。
    3、月度任務(wù)完成獎(jiǎng)。
    店鋪當(dāng)月任務(wù)完成100%，根據(jù)店鋪業(yè)績(jī)指標(biāo)完成進(jìn)行店長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。
    完成金額任務(wù)（單位：萬(wàn)）。
    b導(dǎo)購(gòu)：
    1、個(gè)人月銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)（必須100%完成任務(wù)后的導(dǎo)購(gòu)參加評(píng)比）。
    本月店鋪內(nèi)個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)最高的導(dǎo)購(gòu)員獲得此獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)店鋪人數(shù)確定:。
    機(jī)密．．．。
    2、連單獎(jiǎng)。
    當(dāng)天對(duì)單一客戶(hù)完成了連單要求兩件以上（單件折扣6折以上參與，贈(zèng)送的除外，低于6折的高于35折3件以上計(jì)算），評(píng)出最高的連單獎(jiǎng)1名，按不同店鋪類(lèi)型，實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)：總店員數(shù)2-5人，獎(jiǎng)項(xiàng)為20元/天；總店員數(shù)6-10人，獎(jiǎng)項(xiàng)為30元/天。
    5、班組競(jìng)賽獎(jiǎng)金(店鋪業(yè)績(jī)完成100%參與以下獎(jiǎng)金,每班組人數(shù)不低于2人)。
    6、月度任務(wù)完成獎(jiǎng)：店鋪任務(wù)100%完成享受此獎(jiǎng)，低于100%此獎(jiǎng)取消。
    完成金額任務(wù)（單位：萬(wàn)）。
    123456789及以上。
    c、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)（店鋪任務(wù)完成率100%以上參評(píng)）。
    四、學(xué)歷工資。
    大專(zhuān)30元/月，本科50元/月，碩士或雙學(xué)士以上100元/月。
    五、工齡工資。
    工齡工資每滿(mǎn)一年就增加600元/年，即工作滿(mǎn)1年后月薪資就增加50元/月。
    六、底薪調(diào)整：
    1、凡是店鋪連續(xù)3個(gè)月完成店鋪任務(wù)100%以上，店長(zhǎng)提升一星，導(dǎo)購(gòu)?fù)瓿陕蔬B續(xù)3個(gè)月超額完成20%或連續(xù)4個(gè)月完成任務(wù)100%，提升一星，20xx年2月起，所有崗位都按照20xx年底薪進(jìn)行計(jì)算。
    2、新開(kāi)店鋪前三個(gè)月不進(jìn)行任務(wù)考核，按照底薪加提成制工資發(fā)放（導(dǎo)購(gòu)個(gè)人銷(xiāo)售2%提成，店長(zhǎng)店鋪銷(xiāo)售1%提成），第四個(gè)月開(kāi)始按照以上薪資方案執(zhí)行。
    七、銷(xiāo)售獎(jiǎng)金：
    年底公司根據(jù)店鋪全年銷(xiāo)售任務(wù)的完成比例，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金發(fā)放（發(fā)放時(shí)間為春節(jié)前）所得獎(jiǎng)金店長(zhǎng)占50%，剩余50%由店長(zhǎng)根據(jù)員工對(duì)店鋪的貢獻(xiàn)度，來(lái)進(jìn)行分配，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金具體實(shí)施方案如下：
    年獎(jiǎng)金。
    完成金額年任務(wù)（單位：萬(wàn)）。
    100%完成年任務(wù)。
    每超出任務(wù)1萬(wàn)額外再獎(jiǎng)勵(lì)50100150200250300350。
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    公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇七
    為加強(qiáng)和提升員工的工作績(jī)效，提升企業(yè)整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，規(guī)范公司對(duì)員工的考察和評(píng)價(jià)，特制定本方案。
    1.造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，確保個(gè)人、部門(mén)和公司績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
    2.及時(shí)、全面、公正的對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，肯定成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，促進(jìn)下一階段工作的績(jī)效提升。
    3.為員工薪酬調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)、晉升或獎(jiǎng)勵(lì)、降職、辭退等提供人事評(píng)核的客觀依據(jù)，以達(dá)到公平、公正、公開(kāi)的目的。
    2.客觀、公平、公正、公開(kāi)的原則。
    凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案：
    1.試用期內(nèi)，尚未轉(zhuǎn)正的員工;。
    2全年連續(xù)出勤不滿(mǎn)6個(gè)月(包括請(qǐng)假與其它各種原因缺崗)的員工。
    成立績(jī)效管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理的各項(xiàng)實(shí)施工作。委員會(huì)主任由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任，副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任，成員由辦公室、財(cái)務(wù)審計(jì)部、信息管理部、經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)、物業(yè)管理中心轄下各部門(mén)等部門(mén)主管組成。
    1.績(jī)效管理委員會(huì)構(gòu)成。
    主任：xxx。
    副主任：xxx、xxx。
    成員：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
    2.各成員職責(zé)。
    (2)委員會(huì)副主任職責(zé)：組織實(shí)施公司的績(jī)效管理工作，主持委員會(huì)日常的工作，定期向委員會(huì)主任匯報(bào)考核情況，對(duì)委員會(huì)主任負(fù)責(zé)。
    (3)委員會(huì)成員職責(zé)：各成員(即各部門(mén)主管)直接負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)所有下屬員工的考核工作，制定和修改本部門(mén)員工的考核指標(biāo)，每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會(huì)。
    考核分為年中考核和年終考核。具體時(shí)間安排如下表：
    考核類(lèi)別考核時(shí)間復(fù)核時(shí)間考核終定時(shí)間。
    年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日。
    年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日。
    注：1.考核時(shí)間是各職能部門(mén)主管組織實(shí)施本部門(mén)績(jī)效考核的時(shí)間，并與本部門(mén)員工共同討論制定和修改考核指標(biāo)，把考核結(jié)果反饋到辦公室。
    2.復(fù)核時(shí)間是指績(jī)效管理委員會(huì)對(duì)有爭(zhēng)議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁的時(shí)間。
    3.考核終定時(shí)間是辦公室將考核結(jié)果進(jìn)行匯總、備案歸案的時(shí)間。
    4.以上時(shí)間若遇節(jié)假日，依次順延。(如遇春節(jié)，則可能提前)。
    1.考核內(nèi)容。
    考核內(nèi)容分為工作業(yè)績(jī)考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類(lèi)，每類(lèi)考核權(quán)重不同，不同部門(mén)類(lèi)的員工，其考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重也不同，著重工作業(yè)績(jī)考核。每類(lèi)考核內(nèi)容下分若干個(gè)考核指標(biāo)，具體見(jiàn)各類(lèi)人員考核量化表。
    2.考核標(biāo)準(zhǔn)。
    考核標(biāo)準(zhǔn)按分層分類(lèi)考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核，并專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和量表;根據(jù)部門(mén)性質(zhì)和功能的特點(diǎn)將員工分為經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)和職能管理類(lèi)兩大類(lèi)，并專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和量表。兩類(lèi)員工考核權(quán)重比例如下表：
    部門(mén)類(lèi)別考核項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)職能管理類(lèi)。
    工作績(jī)效70%50%。
    工作能力15%30%。
    工作態(tài)度15%20%。
    注：1.員工考核總評(píng)分=業(yè)績(jī)分+能力分+態(tài)度分。
    2.經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)部門(mén)包括：經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)和財(cái)務(wù)審計(jì)部。
    3.職能管理類(lèi)部門(mén)包括：辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。
    考核形式分本人自評(píng)和上級(jí)評(píng)議。各級(jí)計(jì)算權(quán)重分別為：本人自評(píng)占20%、上級(jí)評(píng)議占80%。
    辦公室根據(jù)每階段的考核工作計(jì)劃，發(fā)出員工考核通知，列明考核目的、對(duì)象、方式和考核時(shí)間進(jìn)度安排等事項(xiàng)。考核程序如下：
    1.本人自評(píng)：?jiǎn)T工首先進(jìn)行自我評(píng)估，按照考核量表要求打分;。
    2.上級(jí)評(píng)議：部門(mén)內(nèi)部被考核者的直接上級(jí)對(duì)被考核者進(jìn)行評(píng)估打分。
    3.部門(mén)主管將每位被考核者的各級(jí)考核結(jié)果按照考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進(jìn)行匯總，把考核結(jié)果填寫(xiě)到員工考核匯總表并加具部門(mén)意見(jiàn)，然后在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提交辦公室。
    4.辦公室根據(jù)部門(mén)考核結(jié)果進(jìn)行審批，并填寫(xiě)考核結(jié)果運(yùn)用意見(jiàn)。
    5.提交考核管理委員會(huì)主任(總經(jīng)理)審批。
    6.辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個(gè)人，同時(shí)，進(jìn)行考核資料歸檔。
    每次考核結(jié)束后，直接上級(jí)應(yīng)與員工進(jìn)行績(jī)效面談。績(jī)效面談是為了肯定成績(jī)，指出不足，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，幫助員工制定改進(jìn)措施并確認(rèn)本次的考核結(jié)果。
    1.績(jī)效面談前應(yīng)先讓員工完成《員工績(jī)效考核面談表》中員工填寫(xiě)的部分。
    2.績(jī)效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點(diǎn)，時(shí)間應(yīng)不少于30分鐘。
    3.績(jī)效面談結(jié)束時(shí)，雙方應(yīng)簽字確認(rèn)。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息。
    4.績(jī)效面談結(jié)果應(yīng)及時(shí)匯總到辦公室。具體時(shí)間如下：
    (1)年中考核績(jī)效面談結(jié)果于每年7月11日前匯總到辦公室;。
    (2)年終考核績(jī)效面談結(jié)果于次年1月15日前匯總到辦公室。
    1.考核結(jié)果的等級(jí)。
    考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職。具體界定如下：
    等級(jí)優(yōu)秀良好稱(chēng)職基本稱(chēng)職不稱(chēng)職。
    2.考核結(jié)果的應(yīng)用。
    績(jī)效考核結(jié)果將應(yīng)用于:崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進(jìn)行：
    (1)績(jī)效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工，給予職位晉升或獎(jiǎng)金元的獎(jiǎng)勵(lì);。
    (2)績(jī)效考核結(jié)果為“良好”的員工，給予獎(jiǎng)金元的獎(jiǎng)勵(lì);。
    (3)績(jī)效考核結(jié)果為“稱(chēng)職”的員工，不作任何調(diào)整;。
    (4)績(jī)效考核結(jié)果為“基本稱(chēng)職”的員工，不作任何調(diào)整，但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱(chēng)職”的員工，給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
    (5)績(jī)效考核結(jié)果為“不稱(chēng)職”的員工給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
    考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設(shè)立的特殊程序。員工如對(duì)考核結(jié)果有重大異議的,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,申訴人進(jìn)行考核申訴同時(shí)必須提供充分的理由和具體的事實(shí)依據(jù)?？己松暝V程序如下：
    2.如部門(mén)主管解釋和處理后仍有異議，再可向績(jī)效管理委員會(huì)提出申訴，由辦公室進(jìn)行復(fù)核和調(diào)查審定。
    3.績(jī)效管理委員會(huì)最終裁定把最后考核結(jié)果反饋到申訴人。
    員工考核資料必須謹(jǐn)慎保管和保密,并做好歸檔管理工作。考核資料管理工作具體規(guī)定如下:。
    2.辦公室負(fù)責(zé)保管所有被考核人的考核資料;。
    3.考核資料必須保密，不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;。
    4.每次考核結(jié)果進(jìn)入個(gè)人檔案;。
    5.需要查閱有關(guān)考核資料時(shí)，須提出書(shū)面申請(qǐng)經(jīng)部門(mén)主管審批同意，然后提交辦公室審批同意后方可查閱。
    (1)本方案的解釋權(quán)歸辦公室。
    (2)本方案的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸績(jī)效管理委員會(huì)。
    (3)本方案自發(fā)文之日起生效。
    時(shí)間：2010-12-31倉(cāng)管員化驗(yàn)員質(zhì)檢員業(yè)務(wù)員豪宅客戶(hù)經(jīng)理金融客戶(hù)經(jīng)理電話(huà)銷(xiāo)售員房產(chǎn)投資顧問(wèn)一、考核目的1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著......
    一、考核目的1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依......
    一、總則為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià)，特制定本制度。二、考核目的1、在造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境......
    公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇八
    為了激勵(lì)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員，使大家完滿(mǎn)地完成20__年銷(xiāo)售任務(wù)，再創(chuàng)佳績(jī)，公司特提出以下獎(jiǎng)勵(lì)方案：
    一、個(gè)人獎(jiǎng)。
    以10月、11月、12月比較前三月（7、8、9月）銷(xiāo)售額增加值為唯一考評(píng)指標(biāo)，銷(xiāo)售額增加值第一名獎(jiǎng)勵(lì)一枚金條（重70g），銷(xiāo)售額增加值第二名獎(jiǎng)勵(lì)一枚銀條（重70g）。
    二、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
    獎(jiǎng)勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)新馬泰、海南旅游（四選一），根據(jù)完成先后順序選取，不重復(fù)選?。總€(gè)景點(diǎn)只能選取一次）。旅游日期能夠選取春節(jié)或五一，團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員能夠攜帶一名家屬。
    三、專(zhuān)家開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)。
    略
    四、新人獎(jiǎng)。
    略
    五、管理獎(jiǎng)。
    略
    六、相關(guān)支持政策說(shuō)明。
    略
    戰(zhàn)士們，拿出你們的斗志，努力拼搏吧！金子在前面閃光，美景美食在向你招手，它們離你只有一步之遙，沖吧！
    市場(chǎng)部。
    20__年10月26日。
    公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇九
    一、 目的：
    1. 貫徹公司薪酬管理以及目標(biāo)管理責(zé)任制的精神；
    2. 評(píng)價(jià)本部門(mén)員工工作業(yè)績(jī)；
    3. 確定部門(mén)員工的月績(jī)效工資及年度績(jī)效工資；
    4. 加強(qiáng)員工工作的計(jì)劃性、管理人員工作的控制性；
    5. 提高本部門(mén)員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量；
    6. 調(diào)動(dòng)本部門(mén)員工的積極性、主動(dòng)性和能動(dòng)性及創(chuàng)造力；
    7. 提高本部門(mén)員工的工作質(zhì)量和工作效率。
    二、 依據(jù)
    1. 員工考勤管理方案
    2. 員工日常行為規(guī)范
    3. 薪酬管理方案
    4. 巡區(qū)管理方案
    5. 首問(wèn)首接管理方案
    6. 公司其它管理制度
    7. 部門(mén)內(nèi)部各崗位責(zé)任和工作特性
    三、 原則
    1. 公平、公正、公開(kāi)
    2. 效率為主、效益優(yōu)先
    3. 過(guò)程控制、強(qiáng)調(diào)結(jié)果
    4. 嚴(yán)明制度、注重執(zhí)行
    四、 范圍：
    適用于財(cái)務(wù)、工程、經(jīng)營(yíng)策劃、行政人事、各管理處除部門(mén)負(fù)責(zé)人外的所有員工。
    五、 考核體系與內(nèi)容
    本考核體系分為三方面內(nèi)容：
    （一） 工作考核 （見(jiàn)附件三）
    1. 說(shuō)明：每周考核一次，部門(mén)內(nèi)部員工人均每周的平均得分為100分（個(gè)人的每周得分可不等），每月匯總，占月度績(jī)效考核權(quán)重的80%。
    2. 計(jì)算： 周工作考核得分=周工作實(shí)得分之和*100/周工作應(yīng)得分之和
    月工作考核得分=周工作考核得分之和/該月計(jì)分周數(shù) 月工作績(jī)效考核得分=月工作考核得分*80% 3. 工作考核內(nèi)容分類(lèi)：
    a) 計(jì)劃內(nèi)工作，個(gè)人分值不定； b) 計(jì)劃外工作，分值不定。 4. 工作計(jì)劃制定與考核流程 （1）計(jì)劃內(nèi)工作目標(biāo)（見(jiàn)附件一）
    a b c
    d e f g
    其中：
    a.應(yīng)于上周六上午12：00前完成； b.應(yīng)與上周六下午17：00前完成； c.應(yīng)于本周六下午15：00前完成； d.應(yīng)于本周六下午17：00完成； e.應(yīng)于結(jié)果公布的2日內(nèi)完成； f.應(yīng)于接到申訴的2日內(nèi)完成； g.應(yīng)于下月的5日內(nèi)完成。 （2）計(jì)劃外工作計(jì)劃（見(jiàn)附件二）
    其中：
    a.應(yīng)于任務(wù)產(chǎn)生的當(dāng)天提出；
    b.應(yīng)于任務(wù)產(chǎn)生的當(dāng)天內(nèi)核定；
    c.應(yīng)于本周六下午15：00前完成；
    d.應(yīng)于本周的下午17：00完成；
    e.應(yīng)于結(jié)果公布的2日內(nèi)完成；
    f.應(yīng)于接到申訴的2日內(nèi)完成；
    g.應(yīng)于下月的5日內(nèi)完成。
    5. 考核細(xì)則
    1) 工作計(jì)劃的制定與確認(rèn)：
    在工作計(jì)劃的制定過(guò)程中，由部門(mén)員工根據(jù)對(duì)工作的熟悉程度及所負(fù)責(zé)崗位工作提出計(jì)劃并提出計(jì)劃分值建議，部門(mén)負(fù)責(zé)人審核確定各項(xiàng)任務(wù)最終分值及要求完成時(shí)間。為提高員工的主動(dòng)性，對(duì)于不需要特定人選完成的工作，可在部門(mén)內(nèi)部公布，員工主動(dòng)挑選，部門(mén)負(fù)責(zé)人核定。為保證員工之間任務(wù)的均衡性，一般情況下，員工每周的計(jì)劃分值應(yīng)在80-120分之間。員工月度工作分值總和必須在360分以上，否則該員工當(dāng)月工作績(jī)效考核得分加乘系數(shù)0.95。同時(shí)要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人在效率優(yōu)先、兼顧公平的原則下分配員工工作。
    2) 考核分值的確定：
    員工自評(píng)分?jǐn)?shù)作為部門(mén)負(fù)責(zé)人考評(píng)的參考，考評(píng)得分以部門(mén)負(fù)責(zé)人考評(píng)得分計(jì)算。
    3) 提交本周工作總結(jié)、自評(píng)分及下周工作計(jì)劃
    要求：內(nèi)容客觀、完整、科學(xué)
    考評(píng)辦法：推遲提交扣該項(xiàng)工作分值的10%，內(nèi)容不符合要求每例扣該項(xiàng)工作分值的10%。
    4) 執(zhí)行工作計(jì)劃
    完成時(shí)間：工作日內(nèi)未按規(guī)定進(jìn)行，扣該項(xiàng)工作分值的
    10%，超過(guò)2天扣該項(xiàng)工作分值的20%，超過(guò)3
    天扣該項(xiàng)工作分值的50%，超過(guò)3天以上扣該項(xiàng)
    工作分值的100%。
    完成質(zhì)量：分為優(yōu)秀、良好、一般、差三個(gè)等級(jí)，分別加
    乘1、0.95、0.7、0.5系數(shù)。
    5) 工作計(jì)劃的.獎(jiǎng)勵(lì)與處罰：
    獎(jiǎng)勵(lì)：?jiǎn)T工完成難度大、完成效果非常理想工作，部門(mén)負(fù)
    責(zé)人可以視情況獎(jiǎng)勵(lì)給予該項(xiàng)得分的5-10%；
    處罰：對(duì)于完成效果非常差的工作，部門(mén)負(fù)責(zé)人可以視情
    6) 部門(mén)負(fù)責(zé)人考核要求
    對(duì)員工的工作完成情況每周不少于一次的查核；
    對(duì)員工的投訴不得打擊報(bào)復(fù)。
    （二） 工作量飽和度考核（見(jiàn)附件四）
    1. 說(shuō)明：每周考核一次，周部門(mén)內(nèi)部人均得分為100分，每月匯總，占月度績(jī)效的10%，但最高不超過(guò)15分，最低不低于5分。
    2. 適用范圍：適用于工作考核得分部分（含獎(jiǎng)勵(lì)與處罰得分）的計(jì)算。
    3. 計(jì)算：
    個(gè)人周工作量飽和度考核得分=個(gè)人周工作應(yīng)得分之和*100/個(gè)人周工作量飽和應(yīng)得分
    個(gè)人月度工作量飽和度考核得分=個(gè)人周工作量飽和度考核得
    分之和/該月計(jì)分周數(shù)
    個(gè)人月度工作量飽和度績(jī)效考核=個(gè)人月度工作量飽和度考核得分*10% （低于5分以5分計(jì)，高于15分，以15分計(jì)）
    （三） 常規(guī)考核（見(jiàn)附件五）
    1. 每周考核一次，每周總分為100分，每月匯總，占月度績(jī)效的10%。
    2. 計(jì)算：
    周常規(guī)考核得分=總分100 — 周常規(guī)扣分之和+獎(jiǎng)勵(lì)加分
    3. 細(xì)則
    1) 考勤：該項(xiàng)分值為10分。
    嚴(yán)格按公司制度執(zhí)行、考核；外出辦公事超過(guò)1小時(shí)須向部門(mén)負(fù)責(zé)人批示，否則一次扣該項(xiàng)分值的10%；漏打卡應(yīng)于次日向部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況，能證明情況屬實(shí)，可簽證明，但每月不超過(guò)3次；每遲到一次扣2分，早退一次扣2分，缺勤一次扣5分。
    2) 行為規(guī)范：該項(xiàng)分值為10分。
    3) 工作程序：該項(xiàng)分值為10分。
    按公司規(guī)定的程序工作，每違反一次，扣除該項(xiàng)分值的10%。
    4) 工作主動(dòng)性、責(zé)任心：主動(dòng)性、責(zé)任心分值各為10分。
    對(duì)待工作應(yīng)積極主動(dòng)，遇到問(wèn)題不但要及時(shí)匯報(bào)，還應(yīng)該及時(shí)提出解決方案。如工作推委、拖沓，不負(fù)責(zé)人，每次扣該項(xiàng)分值的40%。
    5) 參加集體活動(dòng)（會(huì)議）：該項(xiàng)分值為10分。
    積極參加公司、部門(mén)的集體活動(dòng)、會(huì)議、參觀、學(xué)習(xí)等，不參加一次扣除該項(xiàng)分值的20%。
    6) 接受臨時(shí)性工作：該項(xiàng)分值為10分。
    對(duì)于臨時(shí)安排的工作應(yīng)積極接受，不得無(wú)故推辭，否則每次扣除該項(xiàng)分值的40%。
    7) 工作效率：該項(xiàng)分值為10分。
    鼓勵(lì)高效完成工作，對(duì)于一拖再拖的工作，除在每周工作考核時(shí)加倍扣分外，在工作效率上扣除該項(xiàng)分值的20%。
    8) 影響他人工作：該項(xiàng)分值為10分。
    上班時(shí)間辦公室內(nèi)不能大吵、大鬧、玩電腦游戲或進(jìn)行其它影響別人工作的活動(dòng)，否則根據(jù)造成影響程度，每次扣除該項(xiàng)分值的30%。
    9) 維護(hù)公司形象：該項(xiàng)分值為5分。
    10) 部門(mén)配合：該項(xiàng)分值為5分。
    積極配合公司其它部門(mén)完成各項(xiàng)工作，對(duì)于需要部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)的要及時(shí)匯報(bào)。否則每出現(xiàn)部門(mén)配合不暢影響工作或接到其它部門(mén)投訴的，每次扣除該項(xiàng)分值的30%。
    11) 團(tuán)隊(duì)精神：該項(xiàng)分值為5分。
    12) 其它事宜：該項(xiàng)分值為5分，參照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    4. 獎(jiǎng)勵(lì)：由部門(mén)負(fù)責(zé)人決定，也可以由個(gè)人申請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人決定。
    1) 工作量超過(guò)飽和量50%以上的，除在工作量飽和考核加分外，還可在常規(guī)考核中加該項(xiàng)分值的2-5分。
    2) 維護(hù)公司利益，宣傳公司形象等方面作出較大貢獻(xiàn)的，可在常規(guī)考核中加該項(xiàng)分值的2-10分。
    3) 在工作中任勞任怨，不計(jì)得失，積極主動(dòng)完成工作的，可在常規(guī)考核中加該項(xiàng)分值的2-5分。
    4) 在常規(guī)考核各項(xiàng)中，表現(xiàn)突出者，可在考核中加該項(xiàng)工作分值的2-5分。
    六、 考核結(jié)果的運(yùn)用
    （一） 薪酬
    1. 月度績(jī)效得分為三部分之和（見(jiàn)附件六、附件七），即： 月度績(jī)效得分=月工作績(jī)效考核得分+個(gè)人月度工作量飽和度績(jī)效考核+月常規(guī)績(jī)效考核得分。
    2. 員工月度績(jī)效工資計(jì)算：
    3. 員工年度績(jī)效工資：按公司文件規(guī)定執(zhí)行，與月度績(jī)效之和掛鉤；
    （二） 先進(jìn)員工評(píng)選與獎(jiǎng)勵(lì)；
    3. 結(jié)合月度員工績(jī)效考核結(jié)果，在行政人事、財(cái)務(wù)、、經(jīng)營(yíng)策劃部中評(píng)選出月度優(yōu)秀員工一名，獎(jiǎng)勵(lì)100元；結(jié)合年度員工績(jī)效考核結(jié)果，在行政人事、財(cái)務(wù)、、經(jīng)營(yíng)策劃部中評(píng)選出年度優(yōu)秀員工一名，獎(jiǎng)勵(lì)500元。
    （三） 處罰：
    1. 連續(xù)三個(gè)月在部門(mén)排末位的員工給予警告一次。
    2. 連續(xù)四個(gè)月在部門(mén)排末位的員工予以辭退。
    （四） 申述、調(diào)整
    1. 績(jī)效得分公布后2天內(nèi)，個(gè)人發(fā)現(xiàn)有評(píng)分不屬實(shí)之處，可直接向部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行口頭或書(shū)面申述，部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)在1天內(nèi)給予解釋、答復(fù)或調(diào)整。
    2. 若對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的解釋、答復(fù)或調(diào)整不認(rèn)可時(shí)，可在答復(fù)后2天內(nèi)向公司經(jīng)理書(shū)面進(jìn)行申述，經(jīng)理的裁決為最終決定。
    3. 若無(wú)申述，則計(jì)算績(jī)效得分為最終的月度績(jī)效得分；若申述到部門(mén)負(fù)責(zé)人處為止，則以部門(mén)負(fù)責(zé)人調(diào)整后的得分為最終的月度績(jī)效得分；若申述到公司經(jīng)理，則按照公司經(jīng)理的裁決進(jìn)行調(diào)整后的得分為最終的月度績(jī)效得分。
    （五） 其他
    1. 本方案試運(yùn)行三個(gè)月,經(jīng)修改后正式頒布。
    3. 公司年度先進(jìn)部門(mén)評(píng)選公司另行發(fā)文確定；
    4. 本制度由行政人事部制定、解釋及修改。
    ****物業(yè)管理有限公司
    年 月 日
    績(jī)效考核制度是公司重要的管理制度之一，不同的公司都有不同的績(jī)效考核方案，下面提供了一則公司員工的績(jī)效考核方案，僅供參考。
    一、考核目的
    1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
    2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
    3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
    4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù)，促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
    二、考核原則
    1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核，不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
    2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
    3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
    4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面，使之誠(chéng)心接受，并允許其申訴或解釋。
    三、考核內(nèi)容及方式
    1、工作任務(wù)考核（按月）。
    2、綜合能力考核（由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次）。
    3、考勤及獎(jiǎng)懲情況（由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核）。
    四、考核人與考核指標(biāo)
    1、成立公司考評(píng)小組，對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
    2、自我鑒定，員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結(jié)。
    3、考核指標(biāo)，員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
    五、考核結(jié)果的反饋
    考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人，鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
    六、員工績(jī)效考核說(shuō)明
    （一）填寫(xiě)程序
    1、每月2日前，員工編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃，經(jīng)部門(mén)直接上級(jí)審核后報(bào)行政部；
    5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中（階段性工作）項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。
    （二）計(jì)分說(shuō)明
    1、工作績(jī)效考核表總分90分，日常工作類(lèi)5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分，階段工作類(lèi)5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分，其它類(lèi)每項(xiàng)附加分8分，意見(jiàn)與建議如被公司采納，附加分10分；其中個(gè)人評(píng)分、職能部門(mén)評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。（個(gè)人評(píng)分突破90分者，個(gè)人評(píng)分無(wú)效，按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算；職能部門(mén)評(píng)分從兩方面考評(píng)：成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。）
    2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》，具體時(shí)間由行政部另行通知；《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫(xiě)，《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱；其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
    3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分，占季度績(jī)效考核得分的60%；綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%，季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
    （含）分以下。
    （三）季度績(jī)效工資內(nèi)容
    季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
    （1）績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成：
    a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金；
    b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一；
    c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
    員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金；考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng)；考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
    （2）績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
    （四）增減分類(lèi)別：
    3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表，每逾期一天扣1分，以此類(lèi)推。
    4、季度內(nèi)考核為合格的員工，其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的，每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%，以此類(lèi)推；其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的，每不合格一次減績(jī)效工資4%，以此類(lèi)推。
    5、獎(jiǎng)懲計(jì)分：
    （2）季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。
    第一條 考核目的、原則和對(duì)象
    一、考核目的
    （一）為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)
    （二）為公司員工晉升提供資料
    （二）為公司員工培訓(xùn)工作提供方向
    （三）促進(jìn)公司與員工之間的溝通、交流
    二、考核原則
    （一）公開(kāi)性原則
    應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對(duì)考核工作的神秘感，業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)和水平通過(guò)協(xié)商制定，考核結(jié)果公開(kāi)，考核工作制度化。
    （二）客觀性原則
    用事實(shí)說(shuō)話(huà)，切忌主觀和武斷，按個(gè)體的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，引導(dǎo)員工不斷改進(jìn)工作，避免人與人之間的攀比，破環(huán)團(tuán)結(jié)精神。
    （三）與目標(biāo)管理相結(jié)合的原則
    目標(biāo)考核是績(jī)效考核的基礎(chǔ)，員工的績(jī)效考核要充分利用目標(biāo)考核的結(jié)果。
    三、考核范圍
    本方案適用于公司所有員工，包括：各職能部門(mén)、下屬子（分） 2
    公司的一般管理人員和一般工作人員。
    第二條 考核方式
    對(duì)一般管理人員的考核由兩部分組成，一部分為部門(mén)、下屬子（分）公司評(píng)分，是對(duì)整體業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)，體現(xiàn)了員工對(duì)部門(mén)、下屬子（分）公司業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)；另一部分為崗位評(píng)分，體現(xiàn)了對(duì)員工個(gè)人崗位業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。對(duì)于一般工作人員，以崗位評(píng)分為主。
    一、部門(mén)、下屬子（分）公司評(píng)分
    按照粵豐集團(tuán)子（分）公司人力資本績(jī)效考核方案中規(guī)定的方式，由人事管理部門(mén)對(duì)部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jī)以及子（分）公司業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)分。
    二、崗位評(píng)分
    （一）崗位目標(biāo)考核
    一、確定崗位目標(biāo)
    根據(jù)集團(tuán)公司確定的部門(mén)、下屬子（分）公司目標(biāo)，由個(gè)人直接主管進(jìn)行目標(biāo)分解，通過(guò)和個(gè)人的協(xié)商，制定個(gè)人的崗位目標(biāo)。一般管理人員和工作人員的崗位目標(biāo)在上年度12月20日之前確定。
    二、擬定工作計(jì)劃
    根據(jù)確定的崗位目標(biāo)，由個(gè)人擬定年度及月度工作計(jì)劃。年度工作計(jì)劃在上年度12月31日前擬定，月度工作計(jì)劃在上月25日前擬定。一個(gè)具體的工作計(jì)劃要包括工作的對(duì)策和措施、工作預(yù)計(jì)進(jìn)度、對(duì)工作重要性的說(shuō)明以及工作需要配合的事項(xiàng)。
    3
    表1. ____崗位____年工作計(jì)劃
    三、目標(biāo)執(zhí)行情況檢查
    個(gè)人直接主管按月檢查個(gè)人崗位目標(biāo)的執(zhí)行情況，檢查結(jié)果填入工作計(jì)劃?rùn)z查表，由考核負(fù)責(zé)部門(mén)備案，作為年底綜合考評(píng)的依據(jù)。
    四、困難處理
    目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí)，應(yīng)根據(jù)該項(xiàng)問(wèn)題的嚴(yán)重程度與影響大小，進(jìn)行處理。
    1. 該問(wèn)題僅屬個(gè)別問(wèn)題，由目標(biāo)執(zhí)行人與直接主管上級(jí)研究改善方案解決，并將處理意見(jiàn)及處理情況填入工作計(jì)劃?rùn)z查表。
    根據(jù)個(gè)人工作計(jì)劃的完成情況，由考核小組及個(gè)人直接主管按照考核表對(duì)個(gè)人崗位業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)分。
    三、評(píng)分方式
    （一）一般管理人員評(píng)分方式
    1. 由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分，占個(gè)人考核總分的30%。
    2. 由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談，根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分，占個(gè)人考核總分的30%。
    3. 由被考核人員之間互評(píng)，占個(gè)人考核總分的10%。
    4
    4. 人力資源管理部門(mén)對(duì)部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jī)、下屬子（分）公司業(yè)績(jī)的評(píng)分占個(gè)人考核總分的30%。
    （二）一般工作人員評(píng)分方式
    1. 由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分，占個(gè)人考核總分的30%。
    2. 由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談，根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分，占個(gè)人考核總分的50%。
    3. 由被考核人員之間互評(píng)，占個(gè)人考核總分的20%。
    表2.子公司一般管理人員考核評(píng)價(jià)表
    表3 一般工作人員崗位業(yè)績(jī)考核評(píng)分表
    第三條 考核安排
    一、考核小組
    在公司職能部門(mén)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織；在下屬子（分）公司，由公司負(fù)責(zé)人組織。
    二、考核時(shí)間
    對(duì)工作計(jì)劃的檢查每月一次，每月5日前對(duì)上一個(gè)月的工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。對(duì)員工的綜合考核每年兩次，年中、年末各進(jìn)行一次。
    三、考核注意事項(xiàng)
    在每一級(jí)人員考核打分過(guò)程中要堅(jiān)持原則，適當(dāng)拉開(kāi)差距，每個(gè)單位在考核中要基本按照a級(jí)的占8%（95——100分）、b級(jí)的占12%（90-94分）、c級(jí)的占60%（80-89分），d級(jí)的占15%（75-75）分，e級(jí)的占5%的比例進(jìn)行，允許有適當(dāng)調(diào)整。如果部門(mén)業(yè)績(jī)較為突出，那么a、b級(jí)的比例可以適當(dāng)增加；相反如果部門(mén)業(yè)績(jī)較差，那么d、e級(jí)的比例可以適當(dāng)增加。
    四、考核面談
    個(gè)人直接主管就考核要項(xiàng)、考核成績(jī)?cè)u(píng)定交換意見(jiàn)，相互溝通，達(dá)成一致。主管于面談后，將評(píng)定結(jié)果書(shū)寫(xiě)于面談?dòng)涗浿稀?BR>    五、考核結(jié)果反饋
    考核核定后，應(yīng)將考核結(jié)果及評(píng)語(yǔ)通知員工本人。在一定時(shí)間內(nèi)，不服者準(zhǔn)予按照規(guī)定程序提出申訴，由考核小組復(fù)議，復(fù)議決定后的成績(jī)即為最后核定的成績(jī)。
    六、考核結(jié)果運(yùn)用
    根據(jù)考核結(jié)果，由公司人力資源部門(mén)確定教育培訓(xùn)人員，同時(shí)作為制訂員工薪酬的依據(jù)。
    公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇十
    一、考核對(duì)象：
    商業(yè)公司后勤部經(jīng)理、主管及員工。
    二、考核時(shí)間：
    每月1號(hào)之前，內(nèi)控組對(duì)后勤部經(jīng)理、員工進(jìn)行績(jī)效考核。考核結(jié)果交總經(jīng)理審核，由總經(jīng)理審核后交人力部相關(guān)人員根據(jù)相應(yīng)數(shù)值計(jì)算工資后交財(cái)務(wù)發(fā)放相應(yīng)數(shù)額工資。
    后勤部工作職責(zé)：
    負(fù)責(zé)商業(yè)公司行政區(qū)、各門(mén)店所有電工、維修工作;負(fù)責(zé)所有辦公耗品的采購(gòu)工作;負(fù)責(zé)所有后勤工程的招標(biāo)、執(zhí)行工作;負(fù)責(zé)保潔工作;負(fù)責(zé)消防工作;負(fù)責(zé)行政區(qū)倉(cāng)庫(kù)保管工作;負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    工作量化指標(biāo):。
    維修人員每月對(duì)公司所有門(mén)店非資訊設(shè)備巡查10次;電工對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)門(mén)店電器設(shè)施每日巡查2次(早晚各一);消防人員每月對(duì)公司消防設(shè)施檢查10次;對(duì)一般維修任務(wù)必須一個(gè)工作日(8小時(shí))內(nèi)完成，緊急維修任務(wù)2小時(shí)內(nèi)完成。
    三、考核內(nèi)容：
    1、硬性指標(biāo)：每月相關(guān)費(fèi)用控制情況;各項(xiàng)維修任務(wù)及完好率;。
    2、軟性指標(biāo)：
    員工違紀(jì);。
    員工流失率;。
    后勤部費(fèi)用指標(biāo)考核表;。
    后勤部工作量化指標(biāo)考核表。
    四、考核指標(biāo)：
    (一)、硬性考核指標(biāo)分值100分：
    (1)、相關(guān)部門(mén)費(fèi)用控制情況：每月部門(mén)產(chǎn)生的運(yùn)營(yíng)成本。(成本的合理預(yù)算、分配、控制)30分。
    (2)、各項(xiàng)維修任務(wù)及完好率70分。
    (二)、軟性考核指標(biāo)100分：
    (1)、員工流失率：公司各部門(mén)(含本部門(mén))滿(mǎn)編情況下員工非正常離職和流失。
    (2)、員工違紀(jì)：部門(mén)員工的違規(guī)行為。
    (五)、考核方法：
    被考核人員每月考核后所得平均總分值的百分比比率對(duì)應(yīng)其當(dāng)月績(jī)效工資：
    如某員工工資為1000元，(崗位工資為800元+績(jī)效工資為200元)，而其當(dāng)月績(jī)效考核分值為80分，因而其當(dāng)月工資為：800+200×80%=960元。
    績(jī)效工資占工資總額的20%。
    (一)、硬性指標(biāo)考核方法為：
    1、部門(mén)費(fèi)用控制：不超出各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)。
    2、各項(xiàng)維修任務(wù)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成，良好率為98%。
    3、各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求后且超出規(guī)定范圍加10分。
    (二)、軟性指標(biāo)考核方法：
    1、人員流失率不得超出每月2%。
    2、違章率不得達(dá)到每月5起。
    3、各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求且超出規(guī)定范圍加5分。
    公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇十一
    根據(jù)貨幣支付的形式，可以把薪酬分為兩大部分：
    一部分則體現(xiàn)為間接貨幣報(bào)酬的形式，間接地通過(guò)福利（如養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)）以及服務(wù)（帶薪休假等）支付的薪酬。
    你問(wèn)員工們是什么讓工作變得有吸引力，名列第一的因素通常不是錢(qián)，而是上級(jí)對(duì)他們工作的贊賞和認(rèn)同。經(jīng)過(guò)咨詢(xún)多方人事專(zhuān)家，業(yè)主及一些勇敢的低薪者，我們總結(jié)出6個(gè)不花錢(qián)卻能使低薪職員倍受激勵(lì)的方法。
    這項(xiàng)活動(dòng)意義不大。如果評(píng)選權(quán)在管理者手中，職工們不明真相，會(huì)認(rèn)為那是政治活動(dòng)，因而喪失興趣。若是以工作成績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，成績(jī)突出者總是那幾個(gè)；若輪流獲獎(jiǎng)，那更不會(huì)激起什么干勁兒了，因?yàn)闄C(jī)會(huì)是均等的。但是若能想辦法讓客戶(hù)給職工——一些額外獎(jiǎng)勵(lì)，效果就大大不同了，比如一位客戶(hù)存了一大堆促銷(xiāo)用的帽子，你就可以安排他們給參與項(xiàng)目的職工每人發(fā)一頂，這將會(huì)使員工覺(jué)得他的工作有附加值。當(dāng)別人問(wèn)他，嘿，你在某某公司的工作怎么樣？他會(huì)說(shuō)，工資很低，但有時(shí)會(huì)發(fā)些東西。
    對(duì)于利益高于一切的人來(lái)說(shuō)，口頭表?yè)P(yáng)可能是只聽(tīng)樓梯響，沒(méi)見(jiàn)人上來(lái)，但對(duì)于追求上進(jìn)的員工來(lái)說(shuō)，它卻意味著鼓勵(lì)?？陬^表?yè)P(yáng)被認(rèn)為是當(dāng)今企業(yè)中最有效的激勵(lì)辦法。
    被激勵(lì)的員工是那些有問(wèn)題、有想法的人，盡管他們的想法并不總切實(shí)可行，但作為管理者，你應(yīng)該鼓勵(lì)百家爭(zhēng)鳴、百花齊放，讓他們說(shuō)，唯其如此，企業(yè)才可生機(jī)勃勃。如果你對(duì)員工持肯定和引導(dǎo)的態(tài)度，員工們就會(huì)主動(dòng)替公司分憂(yōu)。
    皺眉頭、瞪眼睛、指東劃西，而所有這一切都會(huì)被看作是老板的權(quán)力和控制欲，而不是員工們值得依賴(lài)的小心翼翼的領(lǐng)頭羊，其結(jié)果無(wú)疑會(huì)引起敵對(duì)情緒，合作便舉步維艱。
    一位低薪員工說(shuō)：老板有次對(duì)我說(shuō)，‘這些都需在下午之前裝進(jìn)盒子，打上標(biāo)簽，裝進(jìn)貨箱后運(yùn)到車(chē)庫(kù)，等你做完了，還有些別的事需要你幫忙?！缓缶妥唛_(kāi)了。這讓我感覺(jué)自己是程序中重要的一環(huán)，老板相信我能做好，我由此得到鼓勵(lì)，要證明自己能做好，不讓他失望。
    管理人員對(duì)員工們偶爾的小小違規(guī)行為若能持微笑但緘默的態(tài)度，也能締造公司內(nèi)部健康、和諧的氣氛，使員工們感覺(jué)管理帶有人情味而安居樂(lè)業(yè)。
    公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇十二
    1、熱愛(ài)公司、熱愛(ài)中轉(zhuǎn)部盡忠職守。
    2、遵守公司各項(xiàng)章程。
    3、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物愛(ài)護(hù)轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不浪費(fèi)、不化公為私。
    4、維護(hù)公司榮譽(yù)維護(hù)中轉(zhuǎn)部聲譽(yù)不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為。
    5、準(zhǔn)時(shí)上班對(duì)所負(fù)責(zé)的工作爭(zhēng)取高效保質(zhì)保量不拖延、不積壓。
    6、待人接物要謙和謹(jǐn)慎保持與公司個(gè)部門(mén)及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系。
    7、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如有不同意見(jiàn)須先執(zhí)行后反映。
    8、嚴(yán)謹(jǐn)操守不得收受與公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣。
    9、著裝儀表整潔大方勿穿著花俏夸張服飾。
    11、工作時(shí)須全神貫注、細(xì)致認(rèn)真不做無(wú)謂的閑聊。
    12、嚴(yán)禁用轉(zhuǎn)運(yùn)部電話(huà)私聊業(yè)務(wù)電話(huà)應(yīng)簡(jiǎn)潔明了。
    13、需要調(diào)班、工休時(shí)須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能生效不準(zhǔn)擅自離崗。
    18、每周例會(huì)轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須參加如有特殊情況應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)。
    二、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公用具管理辦法。
    1、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約員工要愛(ài)惜公物、物盡其用反對(duì)奢侈和浪費(fèi)。
    2、文具及紙張統(tǒng)一領(lǐng)取按需分配領(lǐng)取責(zé)任人明確。
    3、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不得挪作私用不得擅自動(dòng)用或取用未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得起用。
    4、轉(zhuǎn)運(yùn)部電話(huà)傳真主要是與外界溝通方便開(kāi)展業(yè)務(wù)所以電話(huà)傳真不準(zhǔn)私用。
    5、轉(zhuǎn)運(yùn)部接電話(huà)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為“您好速遞”或“您好速遞轉(zhuǎn)運(yùn)部”
    7、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)直接找公司it部門(mén)其他人員不得私自處理。
    8、未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運(yùn)部電腦及其設(shè)備。
    9、電腦授權(quán)人員須負(fù)責(zé)電腦及其設(shè)備的使用和保養(yǎng)并及時(shí)檢查和清潔并做好交接記錄。
    11、文件的傳閱及交接須及時(shí)做好記錄。
    12、其他管理辦法按公司章程處理。
    三、轉(zhuǎn)運(yùn)部操作流程。
    1、提貨領(lǐng)取提貨計(jì)劃單----出車(chē)----提取動(dòng)作----卸車(chē)快遞公司規(guī)章制度。
    2、操作卸車(chē)----進(jìn)港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車(chē)。
    3、出貨裝車(chē)----領(lǐng)取出港單據(jù)----出車(chē)----關(guān)聯(lián)單位的簽收回執(zhí)。
    四、轉(zhuǎn)運(yùn)部各崗位工作職責(zé)。
    一經(jīng)理。
    1、直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
    2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部的正常運(yùn)作。
    3、研究、制定轉(zhuǎn)運(yùn)部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)等高效的工作方式。
    4、與公司關(guān)聯(lián)部門(mén)及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò)維護(hù)及提升公司和轉(zhuǎn)運(yùn)部的良好聲譽(yù)。
    5、本部門(mén)突發(fā)事件的處理。
    6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析。
    7、合理化人員的分配和管理。
    8、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護(hù)監(jiān)督。
    9、本部門(mén)單據(jù)和員工考勤的審核。
    10、保證本部門(mén)各種車(chē)輛、設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行。
    11、制定本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)事宜。
    12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)章程。
    13、隨時(shí)跟蹤反饋工作事宜。
    二協(xié)理。
    1、直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)。
    2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部本班的正常運(yùn)作。
    3、指派本班員工的具體工作并督促其按時(shí)按質(zhì)完成。
    4、組織協(xié)調(diào)貨物進(jìn)出港高效作業(yè)。
    5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計(jì)記錄。
    6、本班突發(fā)事件的處理。
    7、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。
    8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車(chē)輛、設(shè)備、設(shè)施等的維續(xù)。
    9、本班與外界的聯(lián)絡(luò)溝通。
    10、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
    12、與上、下班協(xié)理進(jìn)行工作交接并做好交接記錄。
    三內(nèi)務(wù)。
    1、提貨通知的處理記錄、傳達(dá)等。
    2、公司mis系統(tǒng)及oa平臺(tái)的操作收、發(fā)郵件等。
    3、異常貨物的處理。
    4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存。
    5、轉(zhuǎn)件的處理。
    6、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。
    7、資料的記錄、分類(lèi)詳細(xì)、真實(shí)。
    8、電腦的維護(hù)保持電腦的正常運(yùn)行。
    9、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
    11、與上、下班內(nèi)務(wù)進(jìn)行工作交接并做好交接記錄。
    四操作員。
    1、進(jìn)出港貨物的掃描準(zhǔn)確、快速。
    2、不良貨物的處理安全。
    3、貨物的分揀準(zhǔn)確、快速、安全。
    4、貨物的包裝安全、快速。
    5、辦公用具的使用正確、維護(hù)。
    6、辦公設(shè)備、設(shè)施的使用正確、安全。
    7、工作區(qū)域的維護(hù)清潔、安全。
    8、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。
    9、需要協(xié)助的相關(guān)工作。
    10、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
    五搬運(yùn)工。
    1、貨物的搬運(yùn)準(zhǔn)確、安全、快速。
    2、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。
    3、需要協(xié)助的相關(guān)工作。
    4、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作六押車(chē)員。
    1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作。
    2、保證所押車(chē)輛中的貨物的數(shù)量、安全。
    3、保存所押車(chē)輛中的各種單據(jù)。
    4、提醒駕駛員行車(chē)安全。
    5、所押車(chē)輛在提貨、出貨動(dòng)作中的異常處理。
    6、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、品牌、包裝等情況必須做到準(zhǔn)確、安全。
    7、所押車(chē)輛在途中如發(fā)生故障或堵車(chē)等原因應(yīng)及時(shí)向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告并做好應(yīng)急工作。
    8、裝卸貨物時(shí)應(yīng)注意裝卸順序、數(shù)量及裝卸地點(diǎn)等。
    9、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。
    10、貨物簽收回執(zhí)的交接。
    11、需要協(xié)助的相關(guān)工作。
    12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    13、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
    七駕駛員。
    1、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    2、遵守國(guó)家及地方的各項(xiàng)法律法規(guī)。
    3、維護(hù)所行駛車(chē)輛的良好運(yùn)行。
    4、車(chē)輛的日常清洗、加油、保養(yǎng)或報(bào)修。
    5、保證自身各項(xiàng)證件的有效使用。
    7、備好管好隨車(chē)工具便于出車(chē)時(shí)應(yīng)急使用。
    8、正常駕駛車(chē)輛預(yù)防車(chē)輛事故。
    9、嚴(yán)禁酒后行駛、疲勞駕駛。
    10、嚴(yán)禁駕駛員開(kāi)車(chē)回家或辦私事嚴(yán)禁將車(chē)輛交給無(wú)證人員駕駛或租借給他人。
    11、車(chē)輛在工作中的異常處理。
    12、各種車(chē)輛行駛票據(jù)的保存、記錄及報(bào)銷(xiāo)。
    13、提貨、出貨的相關(guān)工作。
    14、車(chē)輛進(jìn)、出港要及時(shí)做好各項(xiàng)記錄。
    15、途中車(chē)輛發(fā)生故障時(shí)應(yīng)迅速排除若自身無(wú)法修復(fù)時(shí)應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告。
    16、中途堵車(chē)或因其他原因不能及時(shí)到達(dá)目的地時(shí)應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告。
    17、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、品牌、包裝等情況必須做到準(zhǔn)確、安全。
    18、對(duì)車(chē)輛上的人員、貨物的安全負(fù)責(zé)。
    19、駛員在所行駛的線(xiàn)路中應(yīng)控制運(yùn)輸成本注重資源節(jié)約。
    20、對(duì)車(chē)輛交接的及時(shí)記錄。
    21、貨物簽收回執(zhí)的交接。
    22、需要協(xié)助的相關(guān)工作。
    23、上、下班的各項(xiàng)交接事宜。
    公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇十三
    員工考核，其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的，每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%，以此類(lèi)推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的，每不合格一次減績(jī)效工資4%，以此類(lèi)推。
    5、獎(jiǎng)懲計(jì)分：
    (2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。
    一、考核目的。
    1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
    2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
    3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
    4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù)，促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
    二、考核原則。
    1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核，不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
    2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
    3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
    4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面，使之誠(chéng)心接受，并允許其申訴或解釋。
    三、考核內(nèi)容及方式。
    2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
    3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
    四、考核人與考核指標(biāo)。
    1、成立公司考評(píng)小組，對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
    2、自我鑒定，員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結(jié)。
    3、考核指標(biāo)，員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
    五、考核結(jié)果的反饋。
    考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人，鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
    (一)填寫(xiě)程序。
    1、每月2日前，員工編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃，經(jīng)部門(mén)直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;。
    5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。
    (二)計(jì)分說(shuō)明。
    1、工作績(jī)效考核表總分90分，日常工作類(lèi)5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分，階段工作類(lèi)5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分，其它類(lèi)每項(xiàng)附加分8分，意見(jiàn)與建議如被公司采納，附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門(mén)評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者，個(gè)人評(píng)分無(wú)效，按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門(mén)評(píng)分從兩方面考評(píng)：成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)。
    2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》，具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫(xiě)，《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
    3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分，占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%，季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
    (三)季度績(jī)效工資內(nèi)容。
    a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;。
    b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;。
    c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
    員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
    (2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
    (四)增減分類(lèi)別：
    3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表，每逾期一天扣1分，以此類(lèi)推。
    4、季度內(nèi)考核為合格的員工。
    公司員工績(jī)效激勵(lì)方案篇十四
    為充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，完成總行下達(dá)的__年存款任務(wù)，結(jié)合同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，本著“公開(kāi)、透明、按勞取酬”的原則，結(jié)合我行工作實(shí)際，制定本辦法。
    一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    成立由行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)及各部門(mén)、各支行(含籌)主要負(fù)責(zé)人組成__分行績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導(dǎo)小組)，負(fù)責(zé)__分行績(jī)效考核工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：
    組長(zhǎng)：行長(zhǎng)。
    副組長(zhǎng)：副行長(zhǎng)。
    成員：各部室、各支行(含籌)主要負(fù)責(zé)人。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合部，負(fù)責(zé)績(jī)效的提取、考核與發(fā)放。
    其他部門(mén)相關(guān)配合工作，風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)績(jī)效發(fā)放方案的審查。
    二、考核對(duì)象。
    分行全體人員。
    三、考核范圍。
    業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)績(jī)考核與職責(zé)考核考核占比權(quán)重為7:3，職能部門(mén)業(yè)績(jī)考核與職責(zé)考核考核占比權(quán)重為3:7。
    業(yè)務(wù)部門(mén)為營(yíng)業(yè)部、業(yè)務(wù)部、兗州，職能部門(mén)為風(fēng)險(xiǎn)部、綜合部。
    為激勵(lì)創(chuàng)新，獎(jiǎng)勵(lì)為分行發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的員工，分行將設(shè)立特殊貢獻(xiàn)基金，用于對(duì)為分行發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的集體及員工做出獎(jiǎng)勵(lì)。
    四、考核。
    業(yè)績(jī)考核含存款業(yè)務(wù)、機(jī)構(gòu)客戶(hù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、特約商戶(hù)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、小微貸款業(yè)務(wù)。(4部室負(fù)責(zé)人按照績(jī)效考核系數(shù)提取績(jī)效，按照已發(fā)的業(yè)績(jī)考核費(fèi)用多退少補(bǔ))。