有時候，我們會面對許多不確定的情況和困難。在寫總結(jié)時，我們可以引用一些權(quán)威的資料和數(shù)據(jù)，增強總結(jié)的可信度和說服力。以下是小編為大家準備的一些總結(jié)示范，希望對大家有所啟發(fā)。
    物業(yè)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案篇一
    年會是企業(yè)重大節(jié)日！
    1、年會的綱領(lǐng):為了父母的微笑，我在努力的路上！
    2、操辦原則：怎么讓員工有感覺就怎么來！
    3、企業(yè)的靈魂：經(jīng)營好員工的動力，實現(xiàn)員工的夢想，順便實現(xiàn)老板的夢想！
    4、年會的核心：讓員工明年在公司拼命做事！
    5、年會的目的：
    拉動員工。
    a、是為了減少員工流失，用活動來留住員工；讓員工興奮采取行動，讓更多的員工看到跟我們公司干的希望；展示公司輝煌，讓員工家庭更支持自己在公司干；所以年會一定要與往年不一樣，一定要讓員工有感覺；讓員工明年賺到更多的錢！
    b、是為了激發(fā)員工的動力、調(diào)動員工的積極性，讓員工在新年伊始就對工作產(chǎn)生高度熱情，迅速進入工作狀態(tài)。
    拉動顧客。
    a、一定要邀請一些我們的大客戶來參加我們的年會，在年會的現(xiàn)場讓我們客戶感到神圣，感恩我們的客戶，并且向客戶展示我們的團隊及公司文化，借此向客戶傳遞一個印象！
    b、可以邀請一些意向客戶來參加我們的年會，在年會的現(xiàn)場讓老客戶做一個分享，以此來打動新客戶，讓新客戶對我們公司產(chǎn)生一個良好的印象。
    拉動其他力量。
    a、邀請幾位上下游或者合作伙伴，向他們展示我們的規(guī)劃及團隊，以此來增加他們對我們的信心及依賴度。
    b、邀請幾位地方相關(guān)部門的（或者行業(yè)）領(lǐng)導(dǎo)，向他們展示我們的文化及對地方（或者行業(yè)）的拉動性和貢獻度（如：我們要成為某地區(qū)的納稅大戶等）。
    二、會場的布置：
    1、有好的音響和好的環(huán)境，能讓大家一起就餐。
    2、地場兩邊掛著關(guān)于公司理念的一些條幅（如：公司文化的展示，產(chǎn)品，愿景，使命，口號，以展架的形式展示在年會現(xiàn)場，并通過員工展示體現(xiàn)）。
    3、座位安排結(jié)合天、地、師、君、親的理念，如：第一排為年度業(yè)績前十名及其父母。第二排為客戶和嘉賓，其他座位按各部門劃分。
    4、會場后方懸掛年度業(yè)績前十名巨幅照片。
    5、公司優(yōu)秀員工和元老，總經(jīng)理的照片做成展架放在會場兩側(cè)。
    6、老板年會期間不用上臺說話，而是坐在最后一排看所有員工展示、表演。
    （會場布置以天、地、師、君、親的原則，以此來激發(fā)員工的動力，當業(yè)績前十名在現(xiàn)場看到自己的巨幅照片，內(nèi)心深處一定會發(fā)出一股強烈的神圣感，內(nèi)心自然會升起一股沖勁，所謂一念升起，所向披靡）。
    三、擬邀嘉賓。
    1、員工：要求全員必須參加，不可請假。
    2、公司各部門領(lǐng)導(dǎo)。
    3、客戶：盡量邀請重要的大客戶，或者對公司有恩的客戶。
    4、優(yōu)秀員工及主管父母：提倡孝文化。
    5、重量嘉賓：地方領(lǐng)導(dǎo)或者行業(yè)內(nèi)知名人士等（可提前說為神秘嘉賓）。
    四、崗位安排：
    1、成立專門會務(wù)組：
    年會最重要的參與者是員工而非領(lǐng)導(dǎo)，所以所有領(lǐng)導(dǎo)必須為員工服務(wù)，每上領(lǐng)導(dǎo)各自申請會務(wù)組職位，定好機制，如果不全身心付出怎么辦！
    1)會務(wù)總監(jiān)：
    2)場外：簽到組二人（同時負責(zé)茶歇）。
    3)場內(nèi)：
    4)主持人：
    5)男女dj:。
    6)負責(zé)在場后給所有前十名包括優(yōu)秀員工頒獎時戴紅花的：
    7)燈光攝影：
    8)物資：
    9)白板組：
    10)迎賓組：
    11)禮炮手：
    2、圍繞流程進行采購。
    所需要所需物資：紅地毯，追光燈，花環(huán)，獎杯，獎牌，嘉賓胸花，禮炮，獎品，元老條幅，水，茶點等！必先提前兩天配齊！
    五、具體流程：
    1、全員到簽到處點名，安排崗位（要求會務(wù)組的所有成員必須著統(tǒng)一服裝，特殊崗位除外，例攝影）。
    2、客戶簽到，（客戶要佩戴胸花）走紅地毯，簽名（場外由主持人引導(dǎo)，紅地毯兩側(cè)主管們熱烈歡迎伙伴們、嘉賓入場，由主持人引導(dǎo)進會場，會場門口宣布客戶進場，聚光燈引導(dǎo)客戶座位上(注：大屏幕和這期間場內(nèi)必須放非常非常動感的音樂）（門口要有三位禮儀的人引位）。
    4、主持人上場，自我介紹及熱場，介紹到場嘉賓。
    5、主持人帶動全員先來一或兩支開場舞（由所有的領(lǐng)導(dǎo)上前領(lǐng)舞！）。
    6、放視頻（全年回顧）。
    7、頒發(fā)獎勵，主持人逐次邀請受獎人上臺來領(lǐng)獎、分享、合影、（中間可穿插一些文藝節(jié)目）。
    a、業(yè)績前十名（從十到一的順序邀請前十名逐次走上講臺領(lǐng)獎）。
    b、最佳狀態(tài)獎（公司里狀態(tài)最好最持續(xù)的，并且可以感染周圍的人，帶動周圍人的狀態(tài)）。
    c、無私奉獻獎（公司里平時默默無聞，但卻默默的為公司奉獻著，無怨無悔）。
    d、狼性團隊獎（公司所有的部門參選，評選標準由公司商討決定）。
    e、最上進員工獎（在公司最努力，最有動力，最有上進心的，最好是新員工，或是工齡一年以內(nèi)的員工）。
    f、天使獎（此獎的人選應(yīng)該是對公司員工關(guān)心最多，大家有什么事都愿意和她去說，像天使一樣關(guān)愛身邊的人）。
    g、最大貢獻獎（在過去的一年里，對公司有著某一方面的巨大貢獻的）。
    h、最佳狀態(tài)獎（公司里狀態(tài)最好最持續(xù)的，并且可以感染周圍的人，帶動周圍人的狀態(tài)）。
    i、晉升任命書。
    j、給客戶頒獎。
    8、下半場入場兩場熱場舞。
    9、團隊展示，向在場所有的人展示我們的團隊，展示我們的文化，展示我們的狀態(tài)，展示我們決心，展示我們的優(yōu)勢，勢氣，狀態(tài)，禮儀。
    10、讓各部門定明年業(yè)績目標。
    11、地方領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言或者相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言(主持人一定要把領(lǐng)導(dǎo)塑造到位，讓領(lǐng)導(dǎo)高興?？梢蕴崆芭c其溝通，也可以突然襲擊，視領(lǐng)導(dǎo)的脾氣來決定，核心是讓其樂。
    12、行業(yè)內(nèi)重量嘉賓（神秘嘉賓）發(fā)言(同樣主持人要提前準備，擬好塑造詞，向當下師學(xué)習(xí)，向行業(yè)里的精英學(xué)習(xí)，更利于員工的進步和對此行業(yè)的理解。
    13、頒布新一年里公司的各項政策（可由副總頒布，要有書面文件，最好是紅頭文件）。
    14、頒布20__年的各項獎勵機制（要清晰要透明，要讓人一目了然，不可含糊不清）。
    15、老板做總結(jié)激勵性發(fā)言！將全場所有人推向頂點。（話不用太多，重在激勵，塑造公司發(fā)展方向和發(fā)展前景，將現(xiàn)場所有的人點燃就可以了?。?。
    16、主持人宣布大會正式結(jié)束；
    17、晚餐（中間可穿插一些文藝節(jié)目）。
    六、重點備注：
    1、主持人要在每個版塊之前要塑造本版塊的給企業(yè)帶來什么！
    2、每一位上臺的領(lǐng)獎?wù)叨Y儀小姐必須給帶花環(huán)；
    3、每一個上臺者都必要求走上紅地毯；
    4、每一位上臺者聚光燈必須配合；
    5、會務(wù)必須嚴謹每個一個環(huán)節(jié)，物資，人員的調(diào)配；
    6、dj師、禮儀小姐和主持人對接每個環(huán)節(jié)；
    7、頒獎此過程乃重中之重，乃大會的核心部分，公司想要達到哪些結(jié)果，就針對此類事件舉行重大而隆重的儀式，所有獲獎的人都有一到三分鐘（做一個“時間到”的提示牌）的獲獎感言，主持人提醒感謝的話要少說?。總€領(lǐng)獎的人挑自己喜歡的人用自己最喜歡的方式給自己頒獎）。
    8、感恩文化：
    感謝父母養(yǎng)育之恩。
    感謝客戶幫助自己實現(xiàn)夢想。
    感謝公司給我平。
    物業(yè)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案篇二
    為統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展，進一步優(yōu)化餐飲業(yè)疫情防控措施，做好餐飲業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)，特制定本指引。
    一、加強用餐管理。
    (一)繼續(xù)暫停各類集體聚餐(宴席)活動。
    (二)顧客進入餐飲服務(wù)單位，應(yīng)戴口罩，測體溫或出示“安康碼”。餐飲單位發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等癥狀、安康碼為黃色、紅色和未戴口罩人員，應(yīng)拒絕進入餐飲場所。顧客除就餐期間外，其余時間必須戴口罩。
    (三)每間包廂只開1桌，顧客隔位相坐，面對面距離不小于1米，每桌人數(shù)不超過10人。大廳減少桌椅擺放，餐桌實際使用數(shù)量不超過平時的50%，餐桌之間距離不小于1米，顧客隔位、錯位相坐，面對面距離不少于1米。
    (四)每桌每批次顧客用餐后立即對桌椅進行消毒，再安排下一-批次，間隔時間不低于20分鐘。
    (五)建立就餐人員登記臺賬，每桌登記至少1名顧客的姓名、聯(lián)系方式、就餐時間。
    (六)要文明就餐，提倡分餐、使用公筷公勺，給予每桌客人雙筷勺或公筷公勺。
    餐飲服務(wù)單位負責(zé)人為第一責(zé)任人，制定完善疫情防控工作措施和應(yīng)急預(yù)案，明確疫情防控工作職責(zé)。從業(yè)人員每天進行晨檢和體溫監(jiān)測，全程佩戴口罩，嚴禁有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的從業(yè)人員上崗。定時對就餐場所、電梯間等公共場所設(shè)施進行消毒保潔，保持食品加工場所和就餐場所的空氣流通。
    三、全面禁止非法食用、交易野生動物的行為。
    嚴禁圈養(yǎng)、宰殺、制售活禽，按照《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》的要求食品加工制作食品。
    四、各地要落實屬地管理責(zé)任。
    商務(wù)部門要落實餐飲行業(yè)管理責(zé)任，市場監(jiān)管部門要落實食品安全監(jiān)管責(zé)任，衛(wèi)生健康部門要落實防疫工作指導(dǎo)責(zé)任。各有關(guān)部門要各司其職、密切配合，形成聯(lián)動機制，共同推動餐飲業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)。
    物業(yè)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案篇三
    根據(jù)《山東理工大學(xué)2020年秋季學(xué)期疫情防控工作方案》等文件要求，就切實做好疫情防控工作，制定以下應(yīng)急預(yù)案。
    物業(yè)管理中心堅決貫徹落實習(xí)近平總書記重要講話精神重要指示精神，按照黨中央、國務(wù)院決策部署和上級政府工作要求，堅持把廣大師生員工的生命安全和身體健康放在第一位，在常態(tài)化疫情防控下，做好新冠肺炎疫情的各項應(yīng)急工作。
    成立物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組，由李冰強、蘇學(xué)群任組長，劉峰、鞏向忠、商永弟、張濤為成員;設(shè)立7個工作小組：
    1.物資供應(yīng)小組：
    組長：蘇學(xué)群(兼)、成員：吳亮、楊歡歡。
    2.公共場所室內(nèi)防控小組：
    組長：張濤(兼)、成員：張倩、胡婷婷。
    3.環(huán)境及室外防控小組：
    組長：鞏向忠(兼)、成員：呂法強、胡麗麗。
    4.圖書館及快遞防控小組：
    組長：張濤(兼)、成員：張承新、劉延濤。
    5.東校防控小組：
    組長：商永弟(兼)、成員：王慶波。
    6.維修保障小組：
    組長：劉峰(兼)、成員：錢玉聲、張維鋒。
    7.信息小組：
    組長：李冰強(兼)、成員：王菲、王萍、石巖。
    (一)假期期間緊急應(yīng)對措施。
    1.常態(tài)化疫情防控下，假期督促員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件，提報個人信息，并嚴格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請假審批”制度。(物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責(zé)人)。
    2.以高度的責(zé)任心，假期切實做好公共場所內(nèi)外的保潔、消毒等防疫工作。(公共場所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、東校防控小組)。
    (二)開學(xué)各項準備工作。
    1.根據(jù)實際情況，做好疫情防控物資儲備。提前儲備好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防護服裝等物資。各類樓宇網(wǎng)格員隨時巡查責(zé)任范圍內(nèi)皂液情況，皂液不足時及時添加。(物資供應(yīng)小組)。
    2.開學(xué)前，對東、西校區(qū)中心職責(zé)范圍內(nèi)教室、辦公樓公共部位、圖書館、衛(wèi)生間及公共設(shè)施等進行集中維修、徹底清潔消毒，消除細菌、病毒滋生環(huán)境，全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件，不留死角。(公共場所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組)。
    3.開學(xué)前提前了解和掌握員工(含外協(xié)隊伍、綠化、垃圾清運、小綠龍、快遞)假期動向，對員工本人及家庭成員在最近14天內(nèi)，是否赴重點疫區(qū)參加活動、探訪親友，是否接待和接觸過從重點疫區(qū)回來的相關(guān)人員，是否近距離接觸過有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況，進行排查摸底;并對員工開學(xué)前15天以來體溫情況做好記錄。(物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責(zé)人)。
    (三)開學(xué)后日常防控。
    1.加大教育宣傳力度，使員工熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識，提高防范意識，保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式，不斷增強員工體質(zhì)和免疫力。嚴格落實學(xué)校傳染病防控措施，做好員工晨午檢、因病缺勤和病因追查與登記等工作(物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責(zé)人)。
    2.發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理中心工作人員出現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎可疑癥狀，如發(fā)熱、咳嗽、咽疼、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭疼等，督促其就近到發(fā)熱門診就診。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。并對其活動空間和全部接觸物品進行消毒。經(jīng)判定為密切接觸者的其他工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。(物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責(zé)人)。
    3.中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)出現(xiàn)被確診為新型冠狀病毒肺炎患者后，對患者活動空間和全部接觸物品進行消毒。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。經(jīng)判定為密切接觸者的中心工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。(物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組)。
    4.加強對快遞人員核查、登記與管理。校園快遞由學(xué)校指定的第三方服務(wù)平臺公司統(tǒng)一管理，充分發(fā)揮“近鄰寶”快遞柜派發(fā)系統(tǒng)優(yōu)勢，實行“非接觸”投遞，有效縮短取快遞件時間，引導(dǎo)師生“立取立走”，杜絕人員聚集和擁堵，設(shè)置專門區(qū)域存放和領(lǐng)取快遞物品;針對風(fēng)險地區(qū)寄來我校的快遞，進行專門存放并妥善進行消毒。
    5.物業(yè)管理中心工作人員、中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)師生若出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者，中心“疫情防控”工作組迅速響應(yīng)，工作流程如下：
    李冰強組長指揮信息小組成員立即通知其它工作小組馬上投入工作。
    蘇學(xué)群組長根據(jù)出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者的具體位置，指揮相應(yīng)的公共場所室內(nèi)防控小組(組長：張濤)、環(huán)境及室外防控小組(組長：鞏向忠)、圖書館及快遞防控小組(組長：張濤)、東校防控小組(組長：商永弟)等，按照演練流程，將疑似患者領(lǐng)入留觀點;相應(yīng)工作小組人員按照演練流程，將疑似患者周圍環(huán)境拍照留存記錄后，協(xié)助學(xué)校有關(guān)部門疏散人員后，即刻進行周圍環(huán)境消殺;待防疫部門接診疑似患者后，在防疫部門的指導(dǎo)下，對疑似患者留觀點進行各項終末消毒工作。(物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組)。
    6.加強輿情研判，及時做好輿情應(yīng)對，快速處置，及時回應(yīng)師生、員工和社會關(guān)注的事項。(物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、)。
    7.做好疫情防控物資的管理使用工作，按照消毒操作規(guī)范實施消毒，做好東、西校區(qū)中心教學(xué)樓、辦公樓、實驗樓、圖書館等公共建筑的保潔、消毒工作，并按專業(yè)要求加強室內(nèi)日常通風(fēng)。(物業(yè)中心“疫情防控”工作組、物資供應(yīng)小組、公共場所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組、信息小組、中心各部門負責(zé)人)。
    1.中心各部門要落實“日報告、零報告”制度，各部門負責(zé)人要督促本部門員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件要求，按時提報個人信息，并嚴格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請假審批”制度。
    2.中心全體員工要層層傳導(dǎo)壓力、壓實責(zé)任，做好本職工作，堅決把學(xué)校各項決策部署落到實處，堅決做好疫情防控工作。
    3.嚴格執(zhí)行責(zé)任追究和倒查制度。中心“疫情防控”工作組、質(zhì)檢部加強檢查，發(fā)現(xiàn)有違反常態(tài)化疫情防控下工作紀律者，對相關(guān)責(zé)任人、部門負責(zé)人等嚴肅進行追責(zé)問責(zé)，依法依規(guī)作出處理。
    4.物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組、各工作小組人員，保持通訊暢通，及時查看或回復(fù)相關(guān)微信工作群信息。
    物業(yè)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案篇四
    為貫徹落實新型冠狀病毒肺炎防控工作，確切有效控制傳染病，保障職工和公眾的身體健康，履行社會責(zé)任，根據(jù)政府相關(guān)防控要求，結(jié)合實際情況，特制定防疫工作方案，具體如下：
    建立健康管理臺賬。
    使用山東“健康碼”對工作人員和游客進行健康確認。根據(jù)我市疫情防控要求，旅行社組織市內(nèi)旅游團隊出行前，團隊工作人員和游客均需進行山東“健康碼”狀態(tài)確認和登記，做好健康管理臺賬。游客報團、出團當日山東“健康碼”狀態(tài)均應(yīng)為“綠色狀態(tài)(未見異常)”，司機、導(dǎo)游出團當日狀態(tài)應(yīng)為“綠色狀態(tài)(未見異常)”。去過中高風(fēng)險地區(qū)的人員，必須持有近日核酸檢測陰性證明。
    全程體溫監(jiān)測管理。
    旅游團隊出發(fā)前，導(dǎo)游應(yīng)對全體人員(包括司機和游客)進行體溫測量，并自測體溫向游客展示結(jié)果。體溫正常者可登車參加旅游行程。體溫異常者不得參加旅游行程，并按照疫情管控方案處理。
    乘車期間健康管理。
    車內(nèi)所有人員需按照《交通運輸部關(guān)于分區(qū)分級科學(xué)做好客運場站和交通運輸工具新冠肺炎疫情防控工作的通知》和旅游目的地疫情防控要求進行防護，嚴格控制乘坐人員健康管理，并保持車內(nèi)通風(fēng)，引導(dǎo)游客有序乘坐。
    游覽期間健康管理。
    旅行社應(yīng)強化疫情防控知識和文明旅游宣傳引導(dǎo)，嚴格遵守各景區(qū)景點防疫要求。保證游客在乘車和游覽過程中做到佩戴口罩，參觀景區(qū)景點時按照有關(guān)疫情管理規(guī)定做好防護工作。
    用餐期間健康管理。
    旅行社在組織游客用餐時，應(yīng)選擇有資質(zhì)并符合防疫要求的餐飲企業(yè)，按照旅游目的地疫情防控有關(guān)規(guī)定做好有關(guān)防護工作。
    住宿期間健康管理。
    旅行社在組織游客入住酒店時，應(yīng)選擇有資質(zhì)并符合防疫要求的酒店入住，并按照旅游目的地酒店防疫指南做好防護工作。
    在組團出游時，如發(fā)現(xiàn)游客出現(xiàn)發(fā)熱、呼吸道癥狀后，應(yīng)立即遵循疫情防控規(guī)定和旅行社應(yīng)急預(yù)案，暫停旅游行程，妥善安排游客就醫(yī)并及時向歸屬地疾控和文旅部門報告。
    物業(yè)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案篇五
    應(yīng)急預(yù)案是指在自然災(zāi)害、重大事故、環(huán)境危害和人為破壞等突發(fā)事件發(fā)生時的應(yīng)急管理、指揮和救援預(yù)案。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
    1.目的。
    使物業(yè)公司全體員工對突發(fā)事件具備快速反應(yīng)能力，做到遇突發(fā)事件有步驟、有秩序地實施各項緊急措施，以確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共人員及財產(chǎn)的安全。
    2.范圍。
    2.1適用于各部門。
    3.事件級別的定義。
    3.1三級事件：
    預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情。
    3.2二級事件：
    高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情。
    3.3一級事件：
    高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情。
    4.事件處理組織機構(gòu)、職責(zé)分工。
    4.1成立緊急防疫領(lǐng)導(dǎo)小組。
    4.1.1物業(yè)總經(jīng)理任小組組長，各部門經(jīng)理為小組主要成員。
    4.1.2小組組長為物業(yè)管理區(qū)域的緊急防疫最高領(lǐng)導(dǎo)人，小組成員需服從組長的統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)。
    4.2小組組長主要職責(zé)。
    4.2.1根據(jù)疫情的緊急程度下令啟動相應(yīng)級別的處理預(yù)案。
    4.2.2宣布進入緊急狀態(tài)，及時開會布置防疫小組工作。
    4.2.3向上級機關(guān)和主管部門匯報本物業(yè)管理區(qū)域的衛(wèi)生防疫工作布署和實施情況。
    4.3各部門主要職責(zé)。
    4.3.1綜合部加強公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準確性，各種信息應(yīng)及時公布。做好疫情防控工作的物資準備。
    4.3.2客服部負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，根據(jù)組長安排調(diào)整消殺工作。
    4.3.3工程部負責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長安排調(diào)整消毒工作。
    4.3.4安保部負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域進出人員及車輛的管理控制工作，根據(jù)組長安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作。
    5.通用處理程序。
    5.1從有關(guān)衛(wèi)生部門、報刊、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道和媒介及時了解、掌握和收集各類公共衛(wèi)生方面信息，保證信息渠道的暢通。
    5.2通過通告、宣傳欄等方式向客戶進行公共衛(wèi)生信息的宣傳，并嚴格保證此類宣傳發(fā)布的權(quán)威性和時效性。
    5.3宣傳資料的匯總應(yīng)及時發(fā)放到物業(yè)公司各部門及外包單位。
    5.4建立并實施對本物業(yè)管理區(qū)域的定期消毒制度，加強對垃圾的消殺與清潔力度，生活垃圾用垃圾袋盛裝，及時進行無害化處理，保證日產(chǎn)日清。
    5.5根據(jù)季節(jié)性及蟲害生存特性進行重點消殺安排，防止通過蟲害傳播病菌。
    5.6確保防疫物資的采購，保證采購及時、供應(yīng)充足。
    5.7堅持每周對空調(diào)過濾網(wǎng)、新風(fēng)口進行消毒，保證各區(qū)域的空氣流通及空氣質(zhì)量。
    5.8每周對生活水泵房進行檢查，保證生活用水安全。定期對污水井、隔油池及排水等設(shè)備設(shè)施進行消毒，并由專人負責(zé)檢查。
    5.9加強對進入本物業(yè)管理區(qū)域的車輛及人員的管理，對進入的車輛進行消毒，給進入的人員測量體溫，杜絕閑雜人等進入，維護公共安全，防止疾病傳播。
    5.10嚴格執(zhí)行匯報制度，不造謠、不散播未經(jīng)公司證實的有關(guān)信息。
    5.11嚴格控制外包公司人員流動，如更換人員或請假外出必須登記并通報物業(yè)服務(wù)中心。
    6.特殊處理程序。
    6.1為減少對環(huán)境的污染及保證消防安全，日常防控消毒禁止使用過氧乙酸。
    6.2直接面對客戶部門的人員應(yīng)做好個人衛(wèi)生防護工作。
    6.3如發(fā)生重大疫情，相關(guān)部門或政府機關(guān)需對本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭腥忾]緊急隔離管理，物業(yè)公司應(yīng)及時通知所有人員，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有單位和個人應(yīng)無條件的接受和配合政府部門工作。物業(yè)公司各部門員工根據(jù)物業(yè)緊急疫情領(lǐng)導(dǎo)小組組長統(tǒng)一指揮待命。
    6.4本預(yù)防措施將根據(jù)國家衛(wèi)生防疫工作要求隨時補充和調(diào)整。
    7.特殊崗位要求。
    7.1保潔員應(yīng)正確掌握各種消毒方法和個人安全衛(wèi)生防護方法，進入客戶區(qū)域更應(yīng)采取防護措施(戴口罩、手套)，避免交叉?zhèn)魅尽?BR>    7.2安保部門崗對大廈實行封閉管理，杜絕非內(nèi)部人員進入。對進入的人員測量體溫，對進入的車輛進行消毒，以保證公共安全，防止疾病傳播。
    7.3客服部接待人員應(yīng)加強與客戶溝通工作，隨時了解客戶對防控工作的需求，并及時向客戶通報公司防控工作安排。
    7.4客服部人員應(yīng)做好對客戶的防疫宣傳工作，及時將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式進行通報，使客戶了解本物業(yè)管理區(qū)域防疫工作的進展，并動員客戶能自覺的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。
    8.不同級別的緊急傳染性疫情事件處理程序。
    8.1三級事件處理程序(預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情)。
    8.1.1由物業(yè)總經(jīng)理召開專項會議，宣布進入預(yù)警狀態(tài)，及時安排布置各部門的各項工作。
    8.1.2進入預(yù)警狀態(tài)后，各部門經(jīng)理應(yīng)召開本部門動員會，將組長布置工作及時傳達給部門員工，并將各項工作落實到人，各部門可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
    8.1.3綜合部加強公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準確性，各種信息應(yīng)及時公布。做好疫情防控工作的物資準備。
    8.1.4客服部負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，隨時了解客戶對防控工作的需求，并及時向客戶通報公司防控工作安排。根據(jù)組長安排調(diào)整工作。
    8.1.5消毒工作在日常防控管理基礎(chǔ)上，對消毒頻次進行調(diào)整，安排保潔公司對消毒次數(shù)進行加密，對消毒效果進行監(jiān)督檢查。
    8.1.6工程部負責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長安排調(diào)整消毒工作。
    8.1.7安保部根據(jù)組長安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作重點并配合各部門的工作。
    8.1.8預(yù)警狀態(tài)是高度戒備狀態(tài)和高度緊急狀態(tài)的前奏，當疫情出現(xiàn)時啟動相應(yīng)處理程序，所有程序的啟動需報組長審批。
    8.2二級事件處理程序(高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情)。
    8.2.1根據(jù)政府防疫部門的要求，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組確定落實各部門衛(wèi)生防疫的重點工作。
    8.2.2綜合部負責(zé)安排各部門做好員工及所管轄外包公司員工的防疫宣傳和培訓(xùn)工作，掌握員工的身體健康和出勤狀況，做好物業(yè)各項防疫物資采購供應(yīng)工作，加強垃圾房、餐廳、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理。
    8.2.3客服部負責(zé)對內(nèi)、對外的聯(lián)系，對內(nèi)要及時通知、聯(lián)系、宣傳及溝通，保證客戶了解情況，對外要根據(jù)組長安排及時進行通報。同時負責(zé)安排、監(jiān)督和檢查保潔公司對本物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生和消毒工作。
    8.2.4工程部負責(zé)對物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的消毒工作，保證各類設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
    8.2.5安保部負責(zé)對本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭蟹忾]管理，有突發(fā)事件時及時維護現(xiàn)場秩序，協(xié)助各部門工作。
    8.2.6本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有施工裝修工作應(yīng)停止，特殊需要的施工必須由小組組長審批。
    8.2.7物業(yè)公司所有員工不安排出差或去往中高風(fēng)險地區(qū)，凡出差或去往中高風(fēng)險地區(qū)再返回單位上班的人員，應(yīng)隔離一段時間后方可上崗。
    8.2.8物業(yè)按要求實行封閉管理時，客服部負責(zé)發(fā)函通知全體客戶，安保部負責(zé)安全檢查，所有人員憑出入證進出。
    8.2.9建立匯報制度，有情況及時向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，未經(jīng)緊急疫情小組組長批準，不制造、不散播未經(jīng)公司證實的各種有關(guān)信息。
    8.2.10建立倒班工作制：根據(jù)疫情需要，結(jié)合公司內(nèi)部工作特點，為保證公司正常運轉(zhuǎn)，避免員工交叉?zhèn)魅?，各部門根據(jù)部門情況實行倒班制。倒班原則為部門分a、b兩個班次，要求做到每周一倒班(或幾天，視情況而定)，兩個班次不交叉工作，處于相互隔離狀態(tài)，以記錄本或電話方式聯(lián)系布置工作，各部門應(yīng)保證部門工作的連續(xù)性。各部門經(jīng)理應(yīng)分別在a、b兩組，如一部門有情況，另一部門經(jīng)理代行職責(zé)，杜絕公司各項工作、檔案管理出現(xiàn)失控現(xiàn)象。倒班工作制方案須報小組組長批準后方可執(zhí)行。
    8.2.11綜合部。
    8.2.11.1根據(jù)疫情要求，及時采購相應(yīng)預(yù)防物品，保證預(yù)防物品供應(yīng)充足，并發(fā)放至相關(guān)部門。管業(yè)部負責(zé)存放防護隔離衣。
    8.2.11.2參考本市衛(wèi)生部門開出的預(yù)防處方，采購必要的防護用品、藥品發(fā)放員工，保證員工的防護安全。
    8.2.11.3將近期收集到的有關(guān)疫情情況及預(yù)防措施張貼在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域，做好防疫宣傳工作。
    8.2.11.4組織安排各部門進行疫情預(yù)防培訓(xùn)工作，對公司員工進行總動員，保證公司所有員工了解疫情，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，注意個人衛(wèi)生和家庭衛(wèi)生，并掌握預(yù)防防護措施。員工上崗時應(yīng)做好自我防護措施，避免相互傳染或與客戶交叉?zhèn)魅尽?BR>    8.2.11.5根據(jù)疫情及結(jié)合管理處安排，為避免相互交叉感染，安排倒班工作，監(jiān)督各部門出勤情況，保證管理處各項工作正常運轉(zhuǎn)。
    8.2.11.6建立員工聯(lián)系檔案，準確掌握管理處全體員工的住宅地址、聯(lián)系電話，保證管理處全體員工聯(lián)系通暢。
    8.2.11.7建立監(jiān)控制度，每天上午統(tǒng)計上崗員工的健康和出勤情況、在家休息員工的健康情況，以及員工家屬健康情況。員工外出必須登記，每天上午向組長和管理處匯報。
    8.2.11.8根據(jù)自身條件設(shè)立自助衛(wèi)生站，放置消毒紙巾及消毒棉，供到訪的所有人員使用。
    8.2.12客服部。
    8.2.12.1及時與衛(wèi)生防疫部門和地區(qū)政府機關(guān)聯(lián)系，了解目前疫情狀況和采取何種預(yù)防措施，如何進行正確操作。
    8.2.12.2做好部門員工和保潔員工的培訓(xùn)宣傳工作，尤其是保潔員工的培訓(xùn)和宣傳工作，每天檢查保潔員工的出勤狀況和健康情況。
    8.2.12.3按照有關(guān)部門的要求做好保潔公司的日常消毒的培訓(xùn)工作，保證保潔人員能夠正確進行本物業(yè)管理區(qū)域的消毒工作。
    8.2.12.4對物業(yè)管理區(qū)域進行整體消毒，針對不同疫情作好預(yù)防疾病傳染工作。具體消毒工作由客服部安排保潔公司負責(zé)。
    保潔公司應(yīng)做好保潔員工培訓(xùn)工作，使員工正確掌握各種消毒方法和個人安全衛(wèi)生防護方法，必要時保潔公司可安排倒班上崗制，將工作安排報管業(yè)部審核。保潔員工上崗時應(yīng)做好個人安全防護措施。
    8.2.12.5負責(zé)對消毒情況每天進行檢查，并根據(jù)疫情對消毒工作進行增減調(diào)整。消殺工作應(yīng)結(jié)合疫情重點進行。
    8.2.12.6負責(zé)做好客戶的防疫宣傳工作，及時將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式通報全體客戶，使客戶了解防疫工作進展，并動員客戶能自覺的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。
    8.2.12.7為表示對客戶的尊重，保護員工健康安全，進入客戶區(qū)域時應(yīng)做好自我防護措施。
    8.2.12.8應(yīng)建立客戶聯(lián)絡(luò)制，每天上午及時與客戶溝通，了解所有客戶的工作時間安排、員工的出勤情況和健康狀況，并要求客戶提供準確的衛(wèi)生健康信息，便于物業(yè)管理處安排各項工作。每天將客戶信息匯總上報組長。
    8.2.12.9監(jiān)督檢查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的餐飲區(qū)域的消毒工作。餐飲區(qū)域消毒工作必須符合衛(wèi)生防疫部門要求和物業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生要求。
    8.2.12.10在疫情期間，在每月例行消殺的基礎(chǔ)上，根據(jù)疫情情況重點安排有針對性的消殺工作，防止疫情通過蚊、蠅等四害傳播。消殺工作可分區(qū)域根據(jù)情況安排。消殺人員進入大廈進行操作時應(yīng)保證身體健康，同時為避免交叉感染，操作人員應(yīng)做好防護措施。
    8.2.12.11了解周邊的疫情狀況，及時向小組組長匯報。
    8.2.13工程部。
    8.2.13.1做好員工安全衛(wèi)生培訓(xùn)教育工作，按照管理處統(tǒng)一要求進行倒班制，保證大廈的設(shè)備設(shè)施正常運行。
    8.2.13.2接到疫情通知后，在需要調(diào)節(jié)空氣溫度、濕度的情況下保證充足的新風(fēng)輸入，在不需要調(diào)節(jié)溫度、濕度的情況下，全面使用新風(fēng)輸入，關(guān)閉回風(fēng)通道。所有排風(fēng)要直接排到室外，確保公共場所的空調(diào)系統(tǒng)安全送氣，防止疫情流行。
    8.2.13.3對物業(yè)所有區(qū)域(含客戶單元)的空調(diào)過濾網(wǎng)、回風(fēng)口和新風(fēng)口進行清潔消毒。
    8.2.13.4安排電梯維護公司對電梯進行相關(guān)調(diào)整，保證電梯轎箱內(nèi)通風(fēng)。
    8.2.13.5對生活水泵房進行檢查，保證生活用水衛(wèi)生。對大廈污水井、隔油池及排水等容易污染或傳播病毒的設(shè)備設(shè)施進行消毒，并針對疫情，采取相應(yīng)的措施。
    8.2.13.6進入客戶區(qū)域維修時應(yīng)做好自我防護措施。
    8.2.14安保部。
    8.2.14.1做好保安人員的安全衛(wèi)生培訓(xùn)工作，按照管理處統(tǒng)一要求及安全保衛(wèi)工作需要安排倒班。
    8.2.14.2檢查外保員工宿舍衛(wèi)生的情況，做好消毒工作，保證居住環(huán)境清潔衛(wèi)生，必要時分開居住、分開執(zhí)勤。監(jiān)督檢查內(nèi)部住宿情況，不符合衛(wèi)生防疫要求的立即清離。
    8.2.14.3保證外保員工的飲食衛(wèi)生，注意營養(yǎng)合理搭配。
    8.2.14.4保安員工上崗時應(yīng)做好必要的防護措施。
    8.2.14.5物業(yè)實行封閉管理時，保安員在出入口負責(zé)檢查人員及車輛出入情況，保證安全秩序。
    8.2.14.6當物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生疫情時，在做好自身防護的基礎(chǔ)上，配合有關(guān)部門進行搶救工作，并對現(xiàn)場實行隔離保護。
    8.3一級事件處理程序(高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情)。
    8.3.1物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)或接到通知本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有高傳染性疫情疑似或密切接觸人員，以及內(nèi)部員工、客戶(家屬)有可疑病人或接觸過病人時，應(yīng)及時上報小組組長，組長應(yīng)全面仔細了解各方面情況和信息，立即組織召開緊急會議，安排布置各部門做好相應(yīng)工作，要求所有進入疫情現(xiàn)場的人員應(yīng)做好個人防護措施，如穿隔離衣(存放在客服部)。小組組長負責(zé)上報上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)政府部門。
    8.3.2客服部。
    8.3.2.1接到指示報“120”。
    8.3.2.2負責(zé)接待配合“120”各項工作。
    8.3.2.3按指示通知相關(guān)客戶，并做好安撫、解釋工作。
    8.3.2.4安排保潔公司協(xié)助“120”全面消毒。
    8.3.3安保部。
    8.3.3.1安排專人穿防護衣到現(xiàn)場用隔離帶進行隔離。
    8.3.3.2協(xié)助客戶撤離。
    8.3.3.3按指示封閉相關(guān)區(qū)域或樓層，禁止無關(guān)人員進入。
    8.3.3.4嚴禁媒體拍照、采訪。
    8.3.4工程部。
    8.3.4.1?？照{(diào)及相關(guān)樓層電梯。
    8.3.4.2對設(shè)備設(shè)施進行消毒。
    8.3.5綜合部。
    8.3.5.1向各部門提供安全防護用具。
    8.3.5.2確保足夠的防疫物資的采購、供應(yīng)工作。
    8.3.5.3各部門向小組組長匯報工作。
    8.3.5.4組長安排或親自向政府部門及媒體解釋。
    9.善后處理。
    9.1如條件允許，物業(yè)總經(jīng)理應(yīng)到場主持后續(xù)工作的有關(guān)事宜。
    9.2積極服從政府衛(wèi)生防疫部門善后安排。
    9.3客服部經(jīng)理帶領(lǐng)物業(yè)人員做好對客戶、受害人及其家屬的安撫工作。
    9.4由物業(yè)總經(jīng)理統(tǒng)一行使對外發(fā)布消息權(quán)。
    10.根據(jù)自身的實際情況，制定相關(guān)文件為實施本預(yù)案的支持文件。
    10.1支持文件目錄：
    10.1.1防疫小組人員架構(gòu)圖及工作職責(zé)。
    10.1.2日常公共衛(wèi)生防控措施。
    10.1.3疫情密切接觸者的隔離界定。
    10.1.4物業(yè)區(qū)域空調(diào)系統(tǒng)預(yù)防疫情運行工作方案。
    10.1.5人員健康情況表。
    10.1.6緊急疫情況封閉管理措施。
    10.1.7疫情應(yīng)急處理日常培訓(xùn)知識。
    10.1.8隔離防護措施標準、物品清單。
    1.目的。
    使物業(yè)公司全體員工對突發(fā)事件具備快速反應(yīng)能力，做到遇突發(fā)事件有步驟、有秩序地實施各項緊急措施，以確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共人員及財產(chǎn)的安全。
    2.范圍。
    2.1適用于各部門。
    3.事件級別的定義。
    3.1三級事件：
    預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情。
    3.2二級事件：
    高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情。
    3.3一級事件：
    高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情。
    4.事件處理組織機構(gòu)、職責(zé)分工。
    4.1成立緊急防疫領(lǐng)導(dǎo)小組。
    4.1.1物業(yè)總經(jīng)理任小組組長，各部門經(jīng)理為小組主要成員。
    4.1.2小組組長為物業(yè)管理區(qū)域的緊急防疫最高領(lǐng)導(dǎo)人，小組成員需服從組長的統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)。
    4.2小組組長主要職責(zé)。
    4.2.1根據(jù)疫情的緊急程度下令啟動相應(yīng)級別的處理預(yù)案。
    4.2.2宣布進入緊急狀態(tài)，及時開會布置防疫小組工作。
    4.2.3向上級機關(guān)和主管部門匯報本物業(yè)管理區(qū)域的衛(wèi)生防疫工作布署和實施情況。
    4.3各部門主要職責(zé)。
    4.3.1綜合部加強公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準確性，各種信息應(yīng)及時公布。做好疫情防控工作的物資準備。
    4.3.2客服部負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，根據(jù)組長安排調(diào)整消殺工作。
    4.3.3工程部負責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長安排調(diào)整消毒工作。
    4.3.4安保部負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域進出人員及車輛的管理控制工作，根據(jù)組長安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作。
    5.通用處理程序。
    5.1從有關(guān)衛(wèi)生部門、報刊、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道和媒介及時了解、掌握和收集各類公共衛(wèi)生方面信息，保證信息渠道的暢通。
    5.2通過通告、宣傳欄等方式向客戶進行公共衛(wèi)生信息的宣傳，并嚴格保證此類宣傳發(fā)布的權(quán)威性和時效性。
    5.3宣傳資料的匯總應(yīng)及時發(fā)放到物業(yè)公司各部門及外包單位。
    5.4建立并實施對本物業(yè)管理區(qū)域的定期消毒制度，加強對垃圾的消殺與清潔力度，生活垃圾用垃圾袋盛裝，及時進行無害化處理，保證日產(chǎn)日清。
    5.5根據(jù)季節(jié)性及蟲害生存特性進行重點消殺安排，防止通過蟲害傳播病菌。
    5.6確保防疫物資的采購，保證采購及時、供應(yīng)充足。
    5.7堅持每周對空調(diào)過濾網(wǎng)、新風(fēng)口進行消毒，保證各區(qū)域的空氣流通及空氣質(zhì)量。
    5.8每周對生活水泵房進行檢查，保證生活用水安全。定期對污水井、隔油池及排水等設(shè)備設(shè)施進行消毒，并由專人負責(zé)檢查。
    5.9加強對進入本物業(yè)管理區(qū)域的車輛及人員的管理，對進入的車輛進行消毒，給進入的人員測量體溫，杜絕閑雜人等進入，維護公共安全，防止疾病傳播。
    5.10嚴格執(zhí)行匯報制度，不造謠、不散播未經(jīng)公司證實的有關(guān)信息。
    5.11嚴格控制外包公司人員流動，如更換人員或請假外出必須登記并通報物業(yè)服務(wù)中心。
    6.特殊處理程序。
    6.1為減少對環(huán)境的污染及保證消防安全，日常防控消毒禁止使用過氧乙酸。
    6.2直接面對客戶部門的人員應(yīng)做好個人衛(wèi)生防護工作。
    6.3如發(fā)生重大疫情，相關(guān)部門或政府機關(guān)需對本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭腥忾]緊急隔離管理，物業(yè)公司應(yīng)及時通知所有人員，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有單位和個人應(yīng)無條件的接受和配合政府部門工作。物業(yè)公司各部門員工根據(jù)物業(yè)緊急疫情領(lǐng)導(dǎo)小組組長統(tǒng)一指揮待命。
    6.4本預(yù)防措施將根據(jù)國家衛(wèi)生防疫工作要求隨時補充和調(diào)整。
    7.特殊崗位要求。
    7.1保潔員應(yīng)正確掌握各種消毒方法和個人安全衛(wèi)生防護方法，進入客戶區(qū)域更應(yīng)采取防護措施(戴口罩、手套)，避免交叉?zhèn)魅尽?BR>    7.2安保部門崗對大廈實行封閉管理，杜絕非內(nèi)部人員進入。對進入的人員測量體溫，對進入的車輛進行消毒，以保證公共安全，防止疾病傳播。
    7.3客服部接待人員應(yīng)加強與客戶溝通工作，隨時了解客戶對防控工作的需求，并及時向客戶通報公司防控工作安排。
    7.4客服部人員應(yīng)做好對客戶的防疫宣傳工作，及時將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式進行通報，使客戶了解本物業(yè)管理區(qū)域防疫工作的進展，并動員客戶能自覺的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。
    8.不同級別的緊急傳染性疫情事件處理程序。
    8.1三級事件處理程序(預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情)。
    8.1.1由物業(yè)總經(jīng)理召開專項會議，宣布進入預(yù)警狀態(tài)，及時安排布置各部門的各項工作。
    8.1.2進入預(yù)警狀態(tài)后，各部門經(jīng)理應(yīng)召開本部門動員會，將組長布置工作及時傳達給部門員工，并將各項工作落實到人，各部門可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
    8.1.3綜合部加強公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準確性，各種信息應(yīng)及時公布。做好疫情防控工作的物資準備。
    8.1.4客服部負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，隨時了解客戶對防控工作的需求，并及時向客戶通報公司防控工作安排。根據(jù)組長安排調(diào)整工作。
    8.1.5消毒工作在日常防控管理基礎(chǔ)上，對消毒頻次進行調(diào)整，安排保潔公司對消毒次數(shù)進行加密，對消毒效果進行監(jiān)督檢查。
    8.1.6工程部負責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長安排調(diào)整消毒工作。
    8.1.7安保部根據(jù)組長安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作重點并配合各部門的工作。
    8.1.8預(yù)警狀態(tài)是高度戒備狀態(tài)和高度緊急狀態(tài)的前奏，當疫情出現(xiàn)時啟動相應(yīng)處理程序，所有程序的啟動需報組長審批。
    8.2二級事件處理程序(高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情)。
    8.2.1根據(jù)政府防疫部門的要求，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組確定落實各部門衛(wèi)生防疫的重點工作。
    8.2.2綜合部負責(zé)安排各部門做好員工及所管轄外包公司員工的防疫宣傳和培訓(xùn)工作，掌握員工的身體健康和出勤狀況，做好物業(yè)各項防疫物資采購供應(yīng)工作，加強垃圾房、餐廳、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理。
    8.2.3客服部負責(zé)對內(nèi)、對外的聯(lián)系，對內(nèi)要及時通知、聯(lián)系、宣傳及溝通，保證客戶了解情況，對外要根據(jù)組長安排及時進行通報。同時負責(zé)安排、監(jiān)督和檢查保潔公司對本物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生和消毒工作。
    8.2.4工程部負責(zé)對物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的消毒工作，保證各類設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
    8.2.5安保部負責(zé)對本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭蟹忾]管理，有突發(fā)事件時及時維護現(xiàn)場秩序，協(xié)助各部門工作。
    8.2.6本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有施工裝修工作應(yīng)停止，特殊需要的施工必須由小組組長審批。
    8.2.7物業(yè)公司所有員工不安排出差或去往中高風(fēng)險地區(qū)，凡出差或去往中高風(fēng)險地區(qū)再返回單位上班的人員，應(yīng)隔離一段時間后方可上崗。
    8.2.8物業(yè)按要求實行封閉管理時，客服部負責(zé)發(fā)函通知全體客戶，安保部負責(zé)安全檢查，所有人員憑出入證進出。
    8.2.9建立匯報制度，有情況及時向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，未經(jīng)緊急疫情小組組長批準，不制造、不散播未經(jīng)公司證實的各種有關(guān)信息。
    8.2.10建立倒班工作制：根據(jù)疫情需要，結(jié)合公司內(nèi)部工作特點，為保證公司正常運轉(zhuǎn)，避免員工交叉?zhèn)魅?，各部門根據(jù)部門情況實行倒班制。倒班原則為部門分a、b兩個班次，要求做到每周一倒班(或幾天，視情況而定)，兩個班次不交叉工作，處于相互隔離狀態(tài)，以記錄本或電話方式聯(lián)系布置工作，各部門應(yīng)保證部門工作的連續(xù)性。各部門經(jīng)理應(yīng)分別在a、b兩組，如一部門有情況，另一部門經(jīng)理代行職責(zé)，杜絕公司各項工作、檔案管理出現(xiàn)失控現(xiàn)象。倒班工作制方案須報小組組長批準后方可執(zhí)行。
    8.2.11綜合部。
    8.2.11.1根據(jù)疫情要求，及時采購相應(yīng)預(yù)防物品，保證預(yù)防物品供應(yīng)充足，并發(fā)放至相關(guān)部門。管業(yè)部負責(zé)存放防護隔離衣。
    8.2.11.2參考本市衛(wèi)生部門開出的預(yù)防處方，采購必要的防護用品、藥品發(fā)放員工，保證員工的防護安全。
    8.2.11.3將近期收集到的有關(guān)疫情情況及預(yù)防措施張貼在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域，做好防疫宣傳工作。
    8.2.11.4組織安排各部門進行疫情預(yù)防培訓(xùn)工作，對公司員工進行總動員，保證公司所有員工了解疫情，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，注意個人衛(wèi)生和家庭衛(wèi)生，并掌握預(yù)防防護措施。員工上崗時應(yīng)做好自我防護措施，避免相互傳染或與客戶交叉?zhèn)魅尽?BR>    8.2.11.5根據(jù)疫情及結(jié)合管理處安排，為避免相互交叉感染，安排倒班工作，監(jiān)督各部門出勤情況，保證管理處各項工作正常運轉(zhuǎn)。
    8.2.11.6建立員工聯(lián)系檔案，準確掌握管理處全體員工的住宅地址、聯(lián)系電話，保證管理處全體員工聯(lián)系通暢。
    8.2.11.7建立監(jiān)控制度，每天上午統(tǒng)計上崗員工的健康和出勤情況、在家休息員工的健康情況，以及員工家屬健康情況。員工外出必須登記，每天上午向組長和管理處匯報。
    8.2.11.8根據(jù)自身條件設(shè)立自助衛(wèi)生站，放置消毒紙巾及消毒棉，供到訪的所有人員使用。
    8.2.12客服部。
    8.2.12.1及時與衛(wèi)生防疫部門和地區(qū)政府機關(guān)聯(lián)系，了解目前疫情狀況和采取何種預(yù)防措施，如何進行正確操作。
    8.2.12.2做好部門員工和保潔員工的培訓(xùn)宣傳工作，尤其是保潔員工的培訓(xùn)和宣傳工作，每天檢查保潔員工的出勤狀況和健康情況。
    8.2.12.3按照有關(guān)部門的要求做好保潔公司的日常消毒的培訓(xùn)工作，保證保潔人員能夠正確進行本物業(yè)管理區(qū)域的消毒工作。
    8.2.12.4對物業(yè)管理區(qū)域進行整體消毒，針對不同疫情作好預(yù)防疾病傳染工作。具體消毒工作由客服部安排保潔公司負責(zé)。
    保潔公司應(yīng)做好保潔員工培訓(xùn)工作，使員工正確掌握各種消毒方法和個人安全衛(wèi)生防護方法，必要時保潔公司可安排倒班上崗制，將工作安排報管業(yè)部審核。保潔員工上崗時應(yīng)做好個人安全防護措施。
    8.2.12.5負責(zé)對消毒情況每天進行檢查，并根據(jù)疫情對消毒工作進行增減調(diào)整。消殺工作應(yīng)結(jié)合疫情重點進行。
    8.2.12.6負責(zé)做好客戶的防疫宣傳工作，及時將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式通報全體客戶，使客戶了解防疫工作進展，并動員客戶能自覺的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。
    8.2.12.7為表示對客戶的尊重，保護員工健康安全，進入客戶區(qū)域時應(yīng)做好自我防護措施。
    8.2.12.8應(yīng)建立客戶聯(lián)絡(luò)制，每天上午及時與客戶溝通，了解所有客戶的工作時間安排、員工的出勤情況和健康狀況，并要求客戶提供準確的衛(wèi)生健康信息，便于物業(yè)管理處安排各項工作。每天將客戶信息匯總上報組長。
    8.2.12.9監(jiān)督檢查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的餐飲區(qū)域的消毒工作。餐飲區(qū)域消毒工作必須符合衛(wèi)生防疫部門要求和物業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生要求。
    8.2.12.10在疫情期間，在每月例行消殺的基礎(chǔ)上，根據(jù)疫情情況重點安排有針對性的消殺工作，防止疫情通過蚊、蠅等四害傳播。消殺工作可分區(qū)域根據(jù)情況安排。消殺人員進入大廈進行操作時應(yīng)保證身體健康，同時為避免交叉感染，操作人員應(yīng)做好防護措施。
    8.2.12.11了解周邊的疫情狀況，及時向小組組長匯報。
    8.2.13工程部。
    8.2.13.1做好員工安全衛(wèi)生培訓(xùn)教育工作，按照管理處統(tǒng)一要求進行倒班制，保證大廈的設(shè)備設(shè)施正常運行。
    8.2.13.2接到疫情通知后，在需要調(diào)節(jié)空氣溫度、濕度的情況下保證充足的新風(fēng)輸入，在不需要調(diào)節(jié)溫度、濕度的情況下，全面使用新風(fēng)輸入，關(guān)閉回風(fēng)通道。所有排風(fēng)要直接排到室外，確保公共場所的空調(diào)系統(tǒng)安全送氣，防止疫情流行。
    8.2.13.3對物業(yè)所有區(qū)域(含客戶單元)的空調(diào)過濾網(wǎng)、回風(fēng)口和新風(fēng)口進行清潔消毒。
    8.2.13.4安排電梯維護公司對電梯進行相關(guān)調(diào)整，保證電梯轎箱內(nèi)通風(fēng)。
    8.2.13.5對生活水泵房進行檢查，保證生活用水衛(wèi)生。對大廈污水井、隔油池及排水等容易污染或傳播病毒的設(shè)備設(shè)施進行消毒，并針對疫情，采取相應(yīng)的措施。
    8.2.13.6進入客戶區(qū)域維修時應(yīng)做好自我防護措施。
    8.2.14安保部。
    8.2.14.1做好保安人員的安全衛(wèi)生培訓(xùn)工作，按照管理處統(tǒng)一要求及安全保衛(wèi)工作需要安排倒班。
    8.2.14.2檢查外保員工宿舍衛(wèi)生的情況，做好消毒工作，保證居住環(huán)境清潔衛(wèi)生，必要時分開居住、分開執(zhí)勤。監(jiān)督檢查內(nèi)部住宿情況，不符合衛(wèi)生防疫要求的立即清離。
    8.2.14.3保證外保員工的飲食衛(wèi)生，注意營養(yǎng)合理搭配。
    8.2.14.4保安員工上崗時應(yīng)做好必要的防護措施。
    8.2.14.5物業(yè)實行封閉管理時，保安員在出入口負責(zé)檢查人員及車輛出入情況，保證安全秩序。
    8.2.14.6當物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生疫情時，在做好自身防護的基礎(chǔ)上，配合有關(guān)部門進行搶救工作，并對現(xiàn)場實行隔離保護。
    8.3一級事件處理程序(高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情)。
    8.3.1物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)或接到通知本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有高傳染性疫情疑似或密切接觸人員，以及內(nèi)部員工、客戶(家屬)有可疑病人或接觸過病人時，應(yīng)及時上報小組組長，組長應(yīng)全面仔細了解各方面情況和信息，立即組織召開緊急會議，安排布置各部門做好相應(yīng)工作，要求所有進入疫情現(xiàn)場的人員應(yīng)做好個人防護措施，如穿隔離衣(存放在客服部)。小組組長負責(zé)上報上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)政府部門。
    8.3.2客服部。
    8.3.2.1接到指示報“120”。
    8.3.2.2負責(zé)接待配合“120”各項工作。
    8.3.2.3按指示通知相關(guān)客戶，并做好安撫、解釋工作。
    8.3.2.4安排保潔公司協(xié)助“120”全面消毒。
    8.3.3安保部。
    8.3.3.1安排專人穿防護衣到現(xiàn)場用隔離帶進行隔離。
    8.3.3.2協(xié)助客戶撤離。
    8.3.3.3按指示封閉相關(guān)區(qū)域或樓層，禁止無關(guān)人員進入。
    8.3.3.4嚴禁媒體拍照、采訪。
    8.3.4工程部。
    8.3.4.1?？照{(diào)及相關(guān)樓層電梯。
    8.3.4.2對設(shè)備設(shè)施進行消毒。
    8.3.5綜合部。
    8.3.5.1向各部門提供安全防護用具。
    8.3.5.2確保足夠的防疫物資的采購、供應(yīng)工作。
    8.3.5.3各部門向小組組長匯報工作。
    8.3.5.4組長安排或親自向政府部門及媒體解釋。
    9.善后處理。
    9.1如條件允許，物業(yè)總經(jīng)理應(yīng)到場主持后續(xù)工作的有關(guān)事宜。
    9.2積極服從政府衛(wèi)生防疫部門善后安排。
    9.3客服部經(jīng)理帶領(lǐng)物業(yè)人員做好對客戶、受害人及其家屬的安撫工作。
    9.4由物業(yè)總經(jīng)理統(tǒng)一行使對外發(fā)布消息權(quán)。
    10.根據(jù)自身的實際情況，制定相關(guān)文件為實施本預(yù)案的支持文件。
    10.1支持文件目錄：
    10.1.1防疫小組人員架構(gòu)圖及工作職責(zé)。
    10.1.2日常公共衛(wèi)生防控措施。
    10.1.3疫情密切接觸者的隔離界定。
    10.1.4物業(yè)區(qū)域空調(diào)系統(tǒng)預(yù)防疫情運行工作方案。
    10.1.5人員健康情況表。
    10.1.6緊急疫情況封閉管理措施。
    10.1.7疫情應(yīng)急處理日常培訓(xùn)知識。
    10.1.8隔離防護措施標準、物品清單。
    一、工作目標。
    物業(yè)管理中心堅決貫徹落實習(xí)近平總書記重要講話精神重要指示精神，按照黨中央、國務(wù)院決策部署和上級政府工作要求，堅持把廣大師生員工的生命安全和身體健康放在第一位，在常態(tài)化疫情防控下，做好新冠肺炎疫情的各項應(yīng)急工作。
    二、工作機制。
    成立物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組，由李冰強、蘇學(xué)群任組長，劉峰、鞏向忠、商永弟、張濤為成員；設(shè)立7個工作小組：
    1.物資供應(yīng)小組：
    組長：蘇學(xué)群（兼）、成員：吳亮、楊歡歡。
    2.公共場所室內(nèi)防控小組：
    組長：張濤（兼）、成員：張倩、胡婷婷。
    3.環(huán)境及室外防控小組：
    組長：鞏向忠（兼）、成員：呂法強、胡麗麗。
    4.圖書館及快遞防控小組：
    組長：張濤（兼）、成員：張承新、劉延濤。
    5.東校防控小組：
    組長：商永弟（兼）、成員：王慶波。
    6.維修保障小組：
    組長：劉峰（兼）、成員：錢玉聲、張維鋒。
    7.信息小組：
    組長：李冰強（兼）、成員：王菲、王萍、石巖。
    三、任務(wù)分工和重點舉措。
    （一）假期期間緊急應(yīng)對措施。
    1.常態(tài)化疫情防控下，假期督促員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件，提報個人信息，并嚴格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請假審批”制度。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責(zé)人）。
    2.以高度的責(zé)任心，假期切實做好公共場所內(nèi)外的保潔、消毒等防疫工作。（公共場所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、東校防控小組）。
    （二）開學(xué)各項準備工作。
    1.根據(jù)實際情況，做好疫情防控物資儲備。提前儲備好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防護服裝等物資。各類樓宇網(wǎng)格員隨時巡查責(zé)任范圍內(nèi)皂液情況，皂液不足時及時添加。（物資供應(yīng)小組）。
    2.開學(xué)前，對東、西校區(qū)中心職責(zé)范圍內(nèi)教室、辦公樓公共部位、圖書館、衛(wèi)生間及公共設(shè)施等進行集中維修、徹底清潔消毒，消除細菌、病毒滋生環(huán)境，全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件，不留死角。（公共場所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組）。
    3.開學(xué)前提前了解和掌握員工（含外協(xié)隊伍、綠化、垃圾清運、小綠龍、快遞）假期動向，對員工本人及家庭成員在最近14天內(nèi)，是否赴重點疫區(qū)參加活動、探訪親友，是否接待和接觸過從重點疫區(qū)回來的相關(guān)人員，是否近距離接觸過有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況，進行排查摸底；并對員工開學(xué)前15天以來體溫情況做好記錄。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責(zé)人）。
    （三）開學(xué)后日常防控。
    1.加大教育宣傳力度，使員工熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識，提高防范意識，保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式，不斷增強員工體質(zhì)和免疫力。嚴格落實學(xué)校傳染病防控措施，做好員工晨午檢、因病缺勤和病因追查與登記等工作（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責(zé)人）。
    2.發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理中心工作人員出現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎可疑癥狀，如發(fā)熱、咳嗽、咽疼、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭疼等，督促其就近到發(fā)熱門診就診。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。并對其活動空間和全部接觸物品進行消毒。經(jīng)判定為密切接觸者的其他工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責(zé)人）。
    3.中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)出現(xiàn)被確診為新型冠狀病毒肺炎患者后，對患者活動空間和全部接觸物品進行消毒。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。經(jīng)判定為密切接觸者的中心工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組）。
    4.加強對快遞人員核查、登記與管理。校園快遞由學(xué)校指定的第三方服務(wù)平臺公司統(tǒng)一管理，充分發(fā)揮“近鄰寶”快遞柜派發(fā)系統(tǒng)優(yōu)勢，實行“非接觸”投遞，有效縮短取快遞件時間，引導(dǎo)師生“立取立走”，杜絕人員聚集和擁堵，設(shè)置專門區(qū)域存放和領(lǐng)取快遞物品；針對風(fēng)險地區(qū)寄來我校的快遞，進行專門存放并妥善進行消毒。
    5.物業(yè)管理中心工作人員、中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)師生若出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者，中心“疫情防控”工作組迅速響應(yīng)，工作流程如下：
    李冰強組長指揮信息小組成員立即通知其它工作小組馬上投入工作。
    蘇學(xué)群組長根據(jù)出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者的具體位置，指揮相應(yīng)的公共場所室內(nèi)防控小組（組長：張濤）、環(huán)境及室外防控小組（組長：鞏向忠）、圖書館及快遞防控小組（組長：張濤）、東校防控小組（組長：商永弟）等，按照演練流程，將疑似患者領(lǐng)入留觀點；相應(yīng)工作小組人員按照演練流程，將疑似患者周圍環(huán)境拍照留存記錄后，協(xié)助學(xué)校有關(guān)部門疏散人員后，即刻進行周圍環(huán)境消殺；待防疫部門接診疑似患者后，在防疫部門的指導(dǎo)下，對疑似患者留觀點進行各項終末消毒工作。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組）。
    6.加強輿情研判，及時做好輿情應(yīng)對，快速處置，及時回應(yīng)師生、員工和社會關(guān)注的事項。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、）。
    7.做好疫情防控物資的管理使用工作，按照消毒操作規(guī)范實施消毒，做好東、西校區(qū)中心教學(xué)樓、辦公樓、實驗樓、圖書館等公共建筑的保潔、消毒工作，并按專業(yè)要求加強室內(nèi)日常通風(fēng)。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、物資供應(yīng)小組、公共場所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組、信息小組、中心各部門負責(zé)人）。
    四、工作要求。
    1.中心各部門要落實“日報告、零報告”制度，各部門負責(zé)人要督促本部門員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件要求，按時提報個人信息，并嚴格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請假審批”制度。
    2.中心全體員工要層層傳導(dǎo)壓力、壓實責(zé)任，做好本職工作，堅決把學(xué)校各項決策部署落到實處，堅決做好疫情防控工作。
    3.嚴格執(zhí)行責(zé)任追究和倒查制度。中心“疫情防控”工作組、質(zhì)檢部加強檢查，發(fā)現(xiàn)有違反常態(tài)化疫情防控下工作紀律者，對相關(guān)責(zé)任人、部門負責(zé)人等嚴肅進行追責(zé)問責(zé)，依法依規(guī)作出處理。
    4.物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組、各工作小組人員，保持通訊暢通，及時查看或回復(fù)相關(guān)微信工作群信息。
    組長：總經(jīng)理。
    副組長：分公司經(jīng)理。
    組員：項目負責(zé)人。
    職責(zé)：組織領(lǐng)導(dǎo)傳染病疫情防控應(yīng)急工作，在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下，使應(yīng)急工作扎實有效地開展，同時向客戶單位、疾控中心及時報送相關(guān)信息，協(xié)同有關(guān)衛(wèi)生部門做好傳染病疫情控制工作。
    組長：分公司經(jīng)理。
    副組長：項目負責(zé)人。
    組員：項目各級管理人員。
    工作職責(zé)：組織指導(dǎo)預(yù)防控制傳染病工作，預(yù)防、控制、檢查及有關(guān)情況收集，把各種信息及時報送給客戶單位。并在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進行現(xiàn)場應(yīng)急處置。
    1、責(zé)任制度：各分公司經(jīng)理為防控工作第一責(zé)任人，各項目經(jīng)理為責(zé)任報告人。責(zé)任報告人要認真履行職責(zé)，及時上報有關(guān)情況，各部門要積極配合責(zé)任人的工作，承擔(dān)相應(yīng)的防控責(zé)任。
    2、疫情報告制度：對出現(xiàn)傳染病疫情或疑似傳染病疫情（如新型冠狀病毒、sars、手足口病、疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號病、腮腺炎、水痘等傳染?。?，各個項目要立即通報給責(zé)任報告人和客戶負責(zé)人，同時將病人實行隔離，立即通報區(qū)疾控中心、客戶辦公室，并由疾控中心對其進行診斷檢查，如確診為傳染病，將按疾控中心的要求對病人進行隔離治療。
    3、晨檢制度：每日早接時間，對責(zé)任區(qū)內(nèi)健康狀況進行觀察、詢問，做好個人清潔衛(wèi)生的檢查，如有傳染病或疑似傳染病病人，要立即報告給責(zé)任報告人，并做好記載。
    4、缺勤登記制度：做好缺勤的登記，弄清缺勤的原因，如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥，應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)立即核實患病情況，做出相應(yīng)處理。必須具有醫(yī)院病情證明，才能允許返崗。
    5、就診登記制度：做好就診登記，凡發(fā)現(xiàn)有傳染病或疑似傳染病，應(yīng)登記在冊，及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，及時向有關(guān)單位匯報。
    6、值班制度：行政人員按照要求切實認真做好值班工作，領(lǐng)導(dǎo)小組成員。要做到信息24小時暢通，做到隨時能聯(lián)系。
    7、傳染病預(yù)防宣傳制度：利用講故事、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳方式及時對員工、業(yè)主進行“預(yù)防傳染病”的宣傳教育。
    8、清潔制度。每天進行清潔掃除，堅決不留衛(wèi)生死角，保持室內(nèi)通風(fēng)換氣，保證有良好的衛(wèi)生環(huán)境。
    9、責(zé)任追究制度：對疫情有遲報、謊報、瞞報、漏報或處置不當?shù)?，要追究有關(guān)負責(zé)人和當事者的責(zé)任。
    10、員工不能執(zhí)行本預(yù)案為嚴重違紀行為，應(yīng)予以解決勞動合同，并不予補償，業(yè)主人員不能配合被預(yù)案執(zhí)行，應(yīng)上報主管單位處理，第三方不能配合預(yù)案執(zhí)行，應(yīng)告知客戶及相關(guān)政府機構(gòu)處理，如遇情急情況，可以采取適當?shù)膹娏Υ胧刂剖聭B(tài)發(fā)展，等待上級機關(guān)處理。
    1、要客戶、員工等人員的身體狀況，如有不適，立即報告校醫(yī)。
    2、加強個人衛(wèi)生，勤洗手，保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通，多參加體育鍛煉，增強自身抗病能力。
    3、盡量不要去人群密集的地方，人群集中的場所須保持清潔及空氣流通，窗戶必須經(jīng)常打開，如發(fā)現(xiàn)疫情，盡量自我隔離，不參加各種聚會，必須要外出時應(yīng)佩戴醫(yī)用口罩，或者n95型口罩。
    4、常觸摸的物品和器械，如桌椅凳子、玩具等要進行定期消毒并做好登記。
    5、洗手池旁應(yīng)備肥皂，洗手后一人一巾。
    6、大型室內(nèi)集體活動或會議應(yīng)注意場地空氣流通，清潔衛(wèi)生。
    7、要抓好餐飲管理，飯菜品種多樣，注意食品安全，不吃、不接觸野生動物，生食、熟食要嚴格區(qū)分。要求餐前必須洗手，嚴禁多人使用盆裝水洗手。
    8、應(yīng)符合衛(wèi)生要求，要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。
    9、有關(guān)防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在新聞媒體發(fā)布，注意正確宣傳，防止恐慌，以維護穩(wěn)定。
    1、發(fā)現(xiàn)傳染病病人，必須及時向當?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心和客戶主管部門報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關(guān)人員隔離，等待醫(yī)務(wù)、防疫工作人員到后，按醫(yī)務(wù)人員要求進行處置。工作人員要按有關(guān)規(guī)定沉著應(yīng)對，做好現(xiàn)場人員的穩(wěn)定工作，并同時向當?shù)卣⑨t(yī)院、防疫部門報告。
    2、傳染病病人的診斷以政府向社會公布的定點醫(yī)院診斷為準，任何個人不得自行散布疫情，否則將追究責(zé)任。
    要保證預(yù)防控制傳染病所需經(jīng)費。按防疫部門要求，儲備消毒器材、個人防護物品比如口罩、手套等，以保障應(yīng)急任務(wù)的執(zhí)行。
    傳染病疫情事件處理完畢后，要認真對處理過程進行評估總結(jié)，分析經(jīng)驗教訓(xùn)，提出類似事件的處理改進意見，并形成書面材料，歸檔。在事件處理過程中，也應(yīng)注意相關(guān)資料的搜集整理。
    定期針對制定的傳染病防控應(yīng)急處置預(yù)案組織員工進行演練，使員工熟練了解和掌握相關(guān)流程，預(yù)防和杜絕安全事故的發(fā)生。
    應(yīng)急處置工作實行責(zé)任追究制度，項目負責(zé)人是第一責(zé)任人，各應(yīng)急小組負責(zé)人和成員責(zé)任落實，各司其職。本應(yīng)急處置預(yù)案未盡事宜，按照國家有關(guān)法律法規(guī)和客戶的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動物與動物或人與動物之間相互傳播的一類疾病。中國目前的法定傳染病有甲、乙、丙3類，共37種。常見的傳染病主要有流行性感冒，霍亂、鼠疫、肺結(jié)核，血吸蟲病、沙眼，狂犬病等；主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。傳染病疫情的特點是有病原體，有傳染性和流行性，感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節(jié)性或地方性。關(guān)于傳染病的分類尚未統(tǒng)一，有些按病原體分類，有些按傳播途徑分類。
    傳染病疫情事件的預(yù)防和緊急措施：
    （一）傳染病的預(yù)防應(yīng)采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導(dǎo)的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備3個環(huán)節(jié)，即傳染源（能排出病原體的人和/或動物）、傳播途徑（病原體傳染他人的途徑）及易感者（對該種傳染病無免疫力者）。若能完全切斷其中的一個環(huán)節(jié)，即可防止該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的薄弱環(huán)節(jié)各不相同。在預(yù)防中應(yīng)充分利用。除主導(dǎo)環(huán)節(jié)外對其他環(huán)節(jié)也應(yīng)采取措施，只有這樣才能更好地預(yù)防各種傳染病。
    （二）在傳染疾病高發(fā)期，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應(yīng)當加強環(huán)境維護力度，對建筑區(qū)劃內(nèi)及周邊進行定期消毒處理，開展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。
    （三）定期聯(lián)系相關(guān)衛(wèi)生防疫機構(gòu)，在建筑區(qū)劃內(nèi)開展傳染性疾病防治宣傳，使業(yè)主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識，培養(yǎng)良好的.個人衛(wèi)生習(xí)慣。
    （四）公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處相關(guān)從業(yè)人員應(yīng)注意多了解傳染性疾病預(yù)防和處理的相關(guān)知識，樹立憂患意識，發(fā)生疫情時，應(yīng)在保障自身不被傳染的前提下，開展防治工作。
    （五）當發(fā)現(xiàn)傳染性疾病或者疑似出現(xiàn)傳染性疾病，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應(yīng)當遵循疫情報告屬地管理原則，按照國務(wù)院規(guī)定的或者國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的內(nèi)容，程序，方式和及時報告相關(guān)疾病預(yù)防控制機構(gòu)。
    （六）建筑區(qū)劃內(nèi)若出現(xiàn)經(jīng)相關(guān)疾病預(yù)防控制機構(gòu)確認的疫情后，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應(yīng)當在相關(guān)機構(gòu)的指導(dǎo)下協(xié)助開展工作。
    （七）在政府相關(guān)部門的許可下，將建筑區(qū)劃內(nèi)發(fā)生的疫情情況、防治措施以及注意事項，以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)所有人員，做好防范措施。
    （八）協(xié)組相關(guān)部門對疫情感染區(qū)域進行隔離，設(shè)立警戒，禁止人員進去。
    （九）根據(jù)相關(guān)機構(gòu)的指導(dǎo)使用相應(yīng)的藥劑對疫情感染區(qū)周邊進行消毒處理，防止疫情擴散。
    （十）疫情期間，隨時了解收集疫情防治最新信息，并向建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主、使用人發(fā)布。
    （十一）在政府相關(guān)部門發(fā)布的最權(quán)威的信息宣布疫情得到消除后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當組織環(huán)境維護人員對相關(guān)區(qū)域進行徹底消毒。
    （十二）在相關(guān)部門許可的情況下，解除警戒，并以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人。
    （一）清潔消殺要求。
    1、公共服務(wù)區(qū)域每天消毒1—2次，包括不限于：衛(wèi)生間、更衣室、休息室、會議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區(qū)域或物體表面，使用500mg/l的含氯消毒液拖拭（擦拭）消毒；有污染時使用2000mg/l的含氯消毒液。
    2、制作“本區(qū)域已消毒”的臨時標識，標識底端空白處預(yù)留數(shù)行消毒時間、責(zé)任人簽字欄，張貼于主要客戶及員工活動的區(qū)域。例如：
    3、在小區(qū)入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標識，提醒客戶及員工積極進行手部消毒。
    （二）人員防控要求。
    1、項目應(yīng)儲備紅外測溫儀，根據(jù)疫情進展配置在人流出入口。使用前應(yīng)充分與客戶溝通取得其同意，外接商務(wù)項目應(yīng)提前報備甲方，自有項目應(yīng)取得區(qū)域總批準。
    2、所有密切對客服務(wù)人員，如大堂保安、前臺客服、客戶區(qū)域清潔人員等，在工作時應(yīng)佩戴好防菌口罩。
    3、項目可采購一批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶群體，應(yīng)提醒其自購和進行防范。
    4、每日班組會議前，各員工應(yīng)主動申報自己是否有無“發(fā)熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例，應(yīng)立刻按應(yīng)急要求處理。
    1、應(yīng)急小組需包括通訊指揮組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、現(xiàn)場救援組等，確定各組成員和職責(zé)分工，事先應(yīng)對參與應(yīng)急的全體成員進行應(yīng)急流程培訓(xùn)，并進行現(xiàn)場演練，相關(guān)應(yīng)急活動應(yīng)在保證人員自身安全的前提下進行。
    2、如項目出現(xiàn)疑似病例：
    區(qū)域總經(jīng)理擔(dān)任總指揮，應(yīng)立刻啟動應(yīng)急預(yù)案并上報集團公司，外接項目需同步上報至甲方。
    通訊指揮組由中控室人員參與，負責(zé)收集應(yīng)急各環(huán)節(jié)進展信息，及時傳遞至各應(yīng)急分隊。應(yīng)急啟動后，中控室應(yīng)在第一時間內(nèi)聯(lián)系120或當?shù)丶部刂行木仍?BR>    安全保衛(wèi)組立刻對病例所在樓層進行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無同類情況，同時在外圍進行警戒，勸導(dǎo)無關(guān)人員不要進入敏感區(qū)域。
    后勤保障組準備好備用口罩、測溫槍、擔(dān)架、防護服（如有）等應(yīng)急物資。在征得甲方或上級部門允許下，發(fā)布“疑似病例通知”，通知客戶及員工進行體溫自測，同時通知與疑似病例密切接觸者，按照衛(wèi)生部門要求進行14天醫(yī)學(xué)隔離觀察。
    現(xiàn)場救援組負責(zé)引導(dǎo)120車輛進入，協(xié)助進行疑似病例轉(zhuǎn)移。然后再次對有污染區(qū)域進行重點消毒。
    現(xiàn)場應(yīng)急人員均需佩戴好防菌口罩。
    信息發(fā)布應(yīng)由總指揮或其授權(quán)人員進行，其他應(yīng)急成員不得通過任何渠道向外發(fā)布信息。
    （一）健之素牌消毒泡騰片。
    1.使用方法：每片1g加水0.4—1kg（80—200mg/l），溶解后浸泡、擦拭、噴灑，用噴灑的方式是消毒液于被消毒物體表面接觸10分鐘。
    2.適用范圍：用于飲水、物體表面和空氣消毒。
    3.規(guī)格。
    a：每一片重0.65g/片每片有效氯250mg；
    b：每一片重1.25g/片每片含有效氯500mg。
    4.消毒劑使用方法：本使用方法是按照b片重1.25g/片的含氯量500mg規(guī)格進行配比。
    4.1洗手間消毒除臭除味：使用濃度200mg/l[1片（1g）兌500g水]噴淋、擦洗10—30分鐘。即每500ml自來水加一片健之素，溶解后用抹布對洗手間所有設(shè)施擦洗10—30分鐘，滯留5分鐘后用清水清洗干凈（注意滯留時間過短達不到消毒作用）。
    4.2物體表面消毒：適用于臺面、電梯、家具、門把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用濃度50㎎/l[1片（1g）兌2000g水]浸泡、擦拭5—10分鐘即可。即每2000ml自來水中加一片健之素，溶解后用抹布浸滿消毒液，擦拭消毒。滯留5分鐘后用清水清洗干凈。
    4.3公共環(huán)境、辦公室消毒：使用濃度100—150mg/l[1片（1g）兌666—1000g水]噴淋、擦洗10—30分鐘即可達到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需15—20ml/m3。
    4.4地面、墻面、浴室、食堂消毒：每2000ml自來水中加一片健之素，溶解后噴灑，沖洗或拖擦。滯留10分鐘后用清水清洗干凈。
    4.5拖把、毛巾消毒：墩布桶內(nèi)放2—3片，浸泡30分鐘后用清水沖洗干凈，注意對有色織物有輕度的漂白作用。
    5.注意事項。
    5.2消毒液配制時，先加水后加藥片；
    5.3各區(qū)域使用消毒劑清潔時每天不得少于兩次。
    （二）84消毒液：84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，主要成分為次氯酸鈉（naclo）。無色或淡黃色液體，且具有刺激性氣味，有效氯含量5.5～6.5%。
    1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡時間為10到30分鐘。被消毒物品應(yīng)該全部浸沒在水中，消毒以后應(yīng)該用清水沖洗干凈后才能使用。
    2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強，最好不要用于衣物的消毒，必須使用時濃度要低，浸泡的時間不要太長。
    3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好，否則生成的hclo會分解（2hclo=光照=2hcl+o2↑），達不到消毒的效果。
    4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因為這樣會加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。
    5、消毒液的有效期一般為1年，我們在購買與使用時要注意生產(chǎn)日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。
    6、本品對皮膚有刺激性，使用時應(yīng)戴手套，避免接觸皮膚。
    7、本品對金屬有腐蝕作用，對織物有漂白作用，慎用。
    8、使用方法：一般物體表面（洗手間、馬桶、物體表面）和公共場所環(huán)境（下水管道、垃圾桶、溝渠）用原液按照1：29的比例兌水（半桶水倒入4個瓶蓋原液），浸泡20分鐘后拖地、擦拭或用噴壺進行噴灑。滯留10分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。
    1、相關(guān)應(yīng)急動作請各項目即日起至疫情警報解除日，持續(xù)執(zhí)行。具體應(yīng)急動作項目需根據(jù)自身情況及甲方要求進行調(diào)整和部署。
    2、疫情期間，請各項目假期值班負責(zé)人反饋每日進展信息至各區(qū)域品質(zhì)，節(jié)后由項目經(jīng)理反饋。每日18：00以區(qū)域為單位，提報至xxx處。
    3、反饋信息包括：
    （1）項目開展防范的動作描述、圖片。
    （2）如出現(xiàn)疑似病例的應(yīng)急動作，可按特別事件上報方式處理。
    一、工作目標。
    物業(yè)管理中心堅決貫徹落實習(xí)近平總書記重要講話精神重要指示精神，按照黨中央、國務(wù)院決策部署和上級政府工作要求，堅持把廣大師生員工的生命安全和身體健康放在第一位，在常態(tài)化疫情防控下，做好新冠肺炎疫情的各項應(yīng)急工作。
    二、工作機制。
    成立物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組，由李冰強、蘇學(xué)群任組長，劉峰、鞏向忠、商永弟、張濤為成員；設(shè)立7個工作小組：
    三、任務(wù)分工和重點舉措。
    （一）假期期間緊急應(yīng)對措施。
    1.常態(tài)化疫情防控下，假期督促員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件，提報個人信息，并嚴格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請假審批”制度。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責(zé)人）。
    2.以高度的責(zé)任心，假期切實做好公共場所內(nèi)外的保潔、消毒等防疫工作。（公共場所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、東校防控小組）。
    （二）開學(xué)各項準備工作。
    1.根據(jù)實際情況，做好疫情防控物資儲備。提前儲備好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防護服裝等物資。各類樓宇網(wǎng)格員隨時巡查責(zé)任范圍內(nèi)皂液情況，皂液不足時及時添加。（物資供應(yīng)小組）。
    2.開學(xué)前，對東、西校區(qū)中心職責(zé)范圍內(nèi)教室、辦公樓公共部位、圖書館、衛(wèi)生間及公共設(shè)施等進行集中維修、徹底清潔消毒，消除細菌、病毒滋生環(huán)境，全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件，不留死角。（公共場所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組）。
    3.開學(xué)前提前了解和掌握員工（含外協(xié)隊伍、綠化、垃圾清運、小綠龍、快遞）假期動向，對員工本人及家庭成員在最近14天內(nèi)，是否赴重點疫區(qū)參加活動、探訪親友，是否接待和接觸過從重點疫區(qū)回來的相關(guān)人員，是否近距離接觸過有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況，進行排查摸底；并對員工開學(xué)前15天以來體溫情況做好記錄。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責(zé)人）。
    （三）開學(xué)后日常防控。
    1.加大教育宣傳力度，使員工熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識，提高防范意識，保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式，不斷增強員工體質(zhì)和免疫力。嚴格落實學(xué)校傳染病防控措施，做好員工晨午檢、因病缺勤和病因追查與登記等工作（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責(zé)人）。
    2.發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理中心工作人員出現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎可疑癥狀，如發(fā)熱、咳嗽、咽疼、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭疼等，督促其就近到發(fā)熱門診就診。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。并對其活動空間和全部接觸物品進行消毒。經(jīng)判定為密切接觸者的其他工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責(zé)人）。
    3.中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)出現(xiàn)被確診為新型冠狀病毒肺炎患者后，對患者活動空間和全部接觸物品進行消毒。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。經(jīng)判定為密切接觸者的中心工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組）。
    4.加強對快遞人員核查、登記與管理。校園快遞由學(xué)校指定的第三方服務(wù)平臺公司統(tǒng)一管理，充分發(fā)揮“近鄰寶”快遞柜派發(fā)系統(tǒng)優(yōu)勢，實行“非接觸”投遞，有效縮短取快遞件時間，引導(dǎo)師生“立取立走”，杜絕人員聚集和擁堵，設(shè)置專門區(qū)域存放和領(lǐng)取快遞物品；針對風(fēng)險地區(qū)寄來我校的快遞，進行專門存放并妥善進行消毒。
    物業(yè)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案篇六
    傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動物與動物或人與動物之間相互傳播的一類疾病。中國目前的法定傳染病有甲、乙、丙3類，共37種。常見的傳染病主要有流行性感冒,霍亂、鼠疫、肺結(jié)核,血吸蟲病、沙眼,狂犬病等;主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。
    傳染病疫情的特點是有病原體，有傳染性和流行性，感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節(jié)性或地方性。傳染病的分類尚未統(tǒng)一，有些按病原體分類，有些按傳播途徑分類。
    傳染病疫情事件的預(yù)防和緊急措施：
    (一)傳染病的預(yù)防應(yīng)采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導(dǎo)的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備3個環(huán)節(jié)，即傳染源(能排出病原體的人和/或動物)、傳播途徑(病原體傳染他人的途徑)及易感者(對該種傳染病無免疫力者)。若能完全切斷其中的一個環(huán)節(jié)，即可防止該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的'薄弱環(huán)節(jié)各不相同。在預(yù)防中應(yīng)充分利用。除主導(dǎo)環(huán)節(jié)外對其他環(huán)節(jié)也應(yīng)采取措施，只有這樣才能更好地預(yù)防各種傳染病。
    (二)在傳染疾病高發(fā)期，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應(yīng)當加強環(huán)境維護力度，對建筑區(qū)劃內(nèi)及周邊進行定期消毒處理，開展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。
    (三)定期聯(lián)系相關(guān)衛(wèi)生防疫機構(gòu)，在建筑區(qū)劃內(nèi)開展傳染性疾病防治宣傳，使業(yè)主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識，培養(yǎng)良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。
    (四)公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處相關(guān)從業(yè)人員應(yīng)注意多了解傳染性疾病預(yù)防和處理的相關(guān)知識，樹立憂患意識，發(fā)生疫情時，應(yīng)在保障自身不被傳染的前提下，開展防治工作。
    (五)當發(fā)現(xiàn)傳染性疾病或者疑似出現(xiàn)傳染性疾病，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應(yīng)當遵循疫情報告屬地管理原則，按照國務(wù)院規(guī)定的或者國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的內(nèi)容，程序，方式和及時報告相關(guān)疾病預(yù)防控制機構(gòu)。
    (六)建筑區(qū)劃內(nèi)若出現(xiàn)經(jīng)相關(guān)疾病預(yù)防控制機構(gòu)確認的疫情后，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應(yīng)當在相關(guān)機構(gòu)的指導(dǎo)下協(xié)助開展工作。
    (七)在政府相關(guān)部門的許可下，將建筑區(qū)劃內(nèi)發(fā)生的疫情情況、防治措施以及注意事項，以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)所有人員，做好防范措施。
    (八)協(xié)組相關(guān)部門對疫情感染區(qū)域進行隔離，設(shè)立警戒，禁止人員進去。
    (九)根據(jù)相關(guān)機構(gòu)的指導(dǎo)使用相應(yīng)的藥劑對疫情感染區(qū)周邊進行消毒處理，防止疫情擴散。
    (十)疫情期間，隨時了解收集疫情防治最新信息，并向建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主、使用人發(fā)布。
    (十一)在政府相關(guān)部門發(fā)布的最權(quán)威的信息宣布疫情得到消除后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當組織環(huán)境維護人員對相關(guān)區(qū)域進行徹底消毒。
    (十二)在相關(guān)部門許可的情況下，解除警戒，并以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人。
    (一)清潔消殺要求。
    1、公共服務(wù)區(qū)域每天消毒1-2次，包括不限于：衛(wèi)生間、更衣室、休息室、會議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區(qū)域或物體表面，使用500mg/l的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染時使用2000mg/l的含氯消毒液。
    2、制作“本區(qū)域已消毒”的臨時標識，標識底端空白處預(yù)留數(shù)行消毒時間、責(zé)任人簽字欄，張貼于主要客戶及員工活動的區(qū)域。例如：
    3、在小區(qū)入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標識，提醒客戶及員工積極進行手部消毒。
    (二)人員防控要求。
    1、項目應(yīng)儲備紅外測溫儀，根據(jù)疫情進展配置在人流出入口。使用前應(yīng)充分與客戶溝通取得其同意，外接商務(wù)項目應(yīng)提前報備甲方，自有項目應(yīng)取得區(qū)域總批準。
    2、所有密切對客服務(wù)人員，如大堂保安、前臺客服、客戶區(qū)域清潔人員等，在工作時應(yīng)佩戴好防菌口罩。
    3、項目可采購一批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶群體，應(yīng)提醒其自購和進行防范。
    4、每日班組會議前，各員工應(yīng)主動申報自己是否有無“發(fā)熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例，應(yīng)立刻按應(yīng)急要求處理。
    1、應(yīng)急小組需包括通訊指揮組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、現(xiàn)場救援組等，確定各組成員和職責(zé)分工，事先應(yīng)對參與應(yīng)急的全體成員進行應(yīng)急流程培訓(xùn)，并進行現(xiàn)場演練，相關(guān)應(yīng)急活動應(yīng)在保證人員自身安全的前提下進行。
    2、如項目出現(xiàn)疑似病例：
    區(qū)域總經(jīng)理擔(dān)任總指揮，應(yīng)立刻啟動應(yīng)急預(yù)案并上報集團公司，外接項目需同步上報至甲方。
    通訊指揮組由中控室人員參與，負責(zé)收集應(yīng)急各環(huán)節(jié)進展信息，及時傳遞至各應(yīng)急分隊。應(yīng)急啟動后，中控室應(yīng)在第一時間內(nèi)聯(lián)系120或當?shù)丶部刂行木仍?BR>    安全保衛(wèi)組立刻對病例所在樓層進行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無同類情況，同時在外圍進行警戒，勸導(dǎo)無關(guān)人員不要進入敏感區(qū)域。
    后勤保障組準備好備用口罩、測溫槍、擔(dān)架、防護服(如有)等應(yīng)急物資。在征得甲方或上級部門允許下，發(fā)布“疑似病例通知”，通知客戶及員工進行體溫自測，同時通知與疑似病例密切接觸者，按照衛(wèi)生部門要求進行14天醫(yī)學(xué)隔離觀察。
    現(xiàn)場救援組負責(zé)引導(dǎo)120車輛進入，協(xié)助進行疑似病例轉(zhuǎn)移。然后再次對有污染區(qū)域進行重點消毒。
    現(xiàn)場應(yīng)急人員均需佩戴好防菌口罩。
    信息發(fā)布應(yīng)由總指揮或其授權(quán)人員進行，其他應(yīng)急成員不得通過任何渠道向外發(fā)布信息。
    (一)健之素牌消毒泡騰片。
    2.適用范圍：用于飲水、物體表面和空氣消毒。
    3.規(guī)格。
    a：片重0.65g/片每片有效氯250mg;。
    b：片重1.25g/片每片含有效氯500mg。
    4.消毒劑使用方法：本使用方法是按照b片重1.25g/片的含氯量500mg規(guī)格進行配比，如使用x片的規(guī)格，數(shù)量上請加倍。
    4.1洗手間消毒除臭除味：使用濃度200mg/l[1片(1g)兌500g水]噴淋、擦洗10-30分鐘。即每500ml自來水加一片健之素，溶解后用抹布對洗手間所有設(shè)施擦洗10-30分鐘，滯留5分鐘后用清水清洗干凈(注意滯留時間過短達不到消毒作用)。
    4.2物體表面消毒：適用于臺面、電梯、家具、門把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用濃度50㎎/l[1片(1g)兌2000g水]浸泡、擦拭5-10分鐘即可。即每2000ml自來水中加一片健之素，溶解后用抹布浸滿消毒液，擦拭消毒。滯留5分鐘后用清水清洗干凈。
    4.3公共環(huán)境、辦公室消毒：使用濃度100-150mg/l[1片(1g)兌666-1000g水]噴淋、擦洗10-30分鐘即可達到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需15-20ml/m3。
    4.4地面、墻面、浴室、食堂消毒：每2000ml自來水中加一片健之素，溶解后噴灑，沖洗或拖擦。滯留10分鐘后用清水清洗干凈。
    4.5拖把、毛巾消毒：墩布桶內(nèi)放2-3片，浸泡30分鐘后用清水沖洗干凈，注意對有色織物有輕度的漂白作用。
    5.注意事項。
    5.2消毒液配制時，先加水后加藥片;。
    5.3各區(qū)域使用消毒劑清潔時每天不得少于兩次。
    (二)84消毒液：84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，主要成分為次氯酸鈉(naclo)。無色或淡黃色液體，且具有刺激性氣味，有效氯含量5.5～6.5%。
    1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡時間為10到30分鐘。被消毒物品應(yīng)該全部浸沒在水中，消毒以后應(yīng)該用清水沖洗干凈后才能使用。
    2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強，最好不要用于衣物的消毒，必須使用時濃度要低，浸泡的時間不要太長。
    3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好，否則生成的hclo會分解(2hclo=光照=2hcl+o2↑)，達不到消毒的效果。
    4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因為這樣會加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。
    5、消毒液的有效期一般為1年，我們在購買與使用時要注意生產(chǎn)日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。
    6、本品對皮膚有刺激性，使用時應(yīng)戴手套，避免接觸皮膚。
    7、本品對金屬有腐蝕作用，對織物有漂白作用，慎用。
    8、使用方法：一般物體表面(洗手間、馬桶、物體表面)和公共場所環(huán)境(下水管道、垃圾桶、溝渠)用原液按照1:29的比例兌水(半桶水倒入4個瓶蓋原液)，浸泡20分鐘后拖地、擦拭或用噴壺進行噴灑。滯留10分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。
    1、相關(guān)應(yīng)急動作請各項目即日起至疫情警報解除日，持續(xù)執(zhí)行。具體應(yīng)急動作項目需根據(jù)自身情況及甲方要求進行調(diào)整和部署。
    2、疫情期間，請各項目假期值班負責(zé)人反饋每日進展信息至各區(qū)域品質(zhì)，節(jié)后由項目經(jīng)理反饋。每日18:00以區(qū)域為單位，提報至xxx處。
    3、反饋信息包括：
    (1)項目開展防范的動作描述、圖片。
    (2)如出現(xiàn)疑似病例的應(yīng)急動作，可按特別事件上報方式處理。
    物業(yè)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案篇七
    為進一步明確新型冠狀病毒感染肺炎疫情綜合防控工作職責(zé)，強化聯(lián)防聯(lián)控工作機制，做實做細各項工作措施，扎實有效防范應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，結(jié)合小區(qū)實際，特制定本預(yù)案。
    認真貫徹落實對新型冠狀病毒感染肺炎疫情防疫工作的統(tǒng)一指導(dǎo)，建立健全防疫體系，加強對防疫活動的管理，預(yù)防、控制疫病，保護人體健康，維護公共衛(wèi)生安全。
    切實落實防控工作責(zé)任制，聯(lián)防聯(lián)控，形成防控合力，做到早發(fā)現(xiàn)、快報告、嚴處理。落實各項防控措施，做好人員、技術(shù)、物資和設(shè)備的應(yīng)急儲備工作，有效預(yù)防和控制疫病的發(fā)生和流行。
    為全面貫徹落實區(qū)人民政府關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作措施，區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局決定成立港北區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體成員名單如下：
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局辦公室，辦公室主任由劉現(xiàn)源同志兼任，副主任由覃善通同志、李嘉龍同志統(tǒng)籌全局新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，負責(zé)信息、數(shù)據(jù)的收集、匯總、上報，并處理日常事務(wù)。
    (一)提高意識，落實責(zé)任。
    各股室、站要進一步提高意識，落實新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作責(zé)任制，落實好排查制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早處置，切實做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情的防控工作。
    (二)積極宣傳提高疫病防控能力。
    物業(yè)股職責(zé)：指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及物業(yè)小區(qū)防控工作。
    全區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)要制定疫情防控方案，加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)、衛(wèi)生防疫機構(gòu)等聯(lián)動，配合街道社區(qū)對湖北車輛的登記、排查、監(jiān)督，對住宅小區(qū)進出人員進行體溫測量等防控工作，加強值班值守工作，嚴格落實在崗值班制度，做好防疫護具、消毒藥品等采購和儲備。發(fā)現(xiàn)疫情地區(qū)人員和車輛要及時上報街道辦事處或者按照規(guī)定進行報告。
    二是加強物業(yè)服務(wù)區(qū)域防控信息宣傳。
    各物業(yè)企業(yè)要密切關(guān)注政府權(quán)威部門發(fā)布的.相關(guān)信息，及時通過小區(qū)宣傳欄、電子屏、樓宇電視、業(yè)主微信群、企業(yè)微信公眾號等多種渠道，宣傳疫情預(yù)防等知識，引導(dǎo)業(yè)主積極參與疫情防控工作。
    三是強化物業(yè)服務(wù)企業(yè)防控手段。
    加強物業(yè)管理區(qū)域衛(wèi)生保潔、病媒消殺工作，生活垃圾做到日產(chǎn)日清。對電梯按鍵、門把手、門禁開關(guān)等高頻次接觸設(shè)備要重點清潔和定期消毒，強化人員流動密集公共區(qū)域通風(fēng)消毒殺菌，確?？諝饬魍āＮ飿I(yè)從業(yè)人員要加強自身防控，正確佩戴防護口罩，勤洗手，接觸生活垃圾的清潔人員應(yīng)戴橡膠手套等，以身示范做好疫病防范工作。
    質(zhì)監(jiān)站職責(zé)：指導(dǎo)各工程建設(shè)單位和施工總承包單位切實履行相關(guān)職責(zé)，做好巡查管控。
    一是在疫情警報解除前，我區(qū)所有建設(shè)工程項目需復(fù)工的，須將復(fù)工申請、復(fù)工防控準備(口罩數(shù)量和使用培訓(xùn)、消毒液、洗手液等)、防控執(zhí)行情況等報我局同意后，方可復(fù)工。
    二是實施工地人員精細管理。指導(dǎo)和督促各施工項目對疫情發(fā)生以來建筑工地人員的摸排，統(tǒng)計出人員流動信息，特別是在本地、回鄉(xiāng)及年后即將返工的湖北疫情地區(qū)人員進行重點關(guān)注，勸導(dǎo)其及家人減少人員流動。
    三是嚴格管控人員出入項目工地，建立人員進出檔案制度，切實保障值守人員和施工人員的基本生活條件。及時掌握建筑工人的動態(tài)信息，做好排查和登記，關(guān)注健康狀況，一旦發(fā)現(xiàn)疑似或確診病例，及時報告、妥善處置。各企業(yè)要對中高風(fēng)險疫區(qū)返回人員按照衛(wèi)生健康部門的要求做好疾病防控各項措施。四是開展項目工地消毒防疫。按照防疫要求，落實防疫消毒措施，及時清除工地和宿舍區(qū)域的衛(wèi)生死角，做好垃圾清運、污水處理、溝渠及下水道疏通以及除“四害”工作，做到無垃圾成堆、無污水橫流、無雜物亂堆放，營造良好的衛(wèi)生環(huán)境。五是加強“新型冠狀病毒感染的肺炎”防治知識的宣傳工作，要求各項目工地均設(shè)專項宣傳欄，提高防護意識。
    引導(dǎo)建筑工人外出時做好防控工作，盡量減少到通風(fēng)不暢和人流密集場所活動，如有不適，及時就診。六是建筑工地要認真制訂“新型冠狀病毒感染的'肺炎”防治責(zé)任制，使防治工作責(zé)任層層落實到人。各企業(yè)及在建項目要按照建筑行業(yè)疫情排查情況登記表的要求做好本單位全體從業(yè)人員排查管控工作，發(fā)現(xiàn)有感染病人時，施工現(xiàn)場應(yīng)暫停施工，到當?shù)刂付ㄡt(yī)院隔離檢查，并配合衛(wèi)生健康部門嚴格組織對工地進行消毒，待確認無傳染風(fēng)險再開工。
    辦公室職責(zé)：及時傳達上級有關(guān)疫情防控的文件。
    (四)強化應(yīng)急值守與應(yīng)急保障。
    要切實落實24小時專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，及時接聽和處置疫情舉報的信息，確保信息暢通，有效應(yīng)對，規(guī)范處置。
    新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作形勢嚴峻，局屬各股室、二層機構(gòu)要切實提高警惕，嚴加防范，發(fā)現(xiàn)有疫情需立即向區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)健局匯報情況，扎實做好防控工作，務(wù)必做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。
    物業(yè)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案篇八
    物業(yè)管理中心堅決貫徹落實習(xí)近平總書記重要講話精神重要指示精神，按照黨中央、國務(wù)院決策部署和上級政府工作要求，堅持把廣大師生員工的生命安全和身體健康放在第一位，在常態(tài)化疫情防控下，做好新冠肺炎疫情的各項應(yīng)急工作。
    二、工作機制。
    成立物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組，由李冰強、蘇學(xué)群任組長，劉峰、鞏向忠、商永弟、張濤為成員；設(shè)立7個工作小組：
    三、任務(wù)分工和重點舉措。
    （一）假期期間緊急應(yīng)對措施。
    1.常態(tài)化疫情防控下，假期督促員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件，提報個人信息，并嚴格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請假審批”制度。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責(zé)人）。
    2.以高度的責(zé)任心，假期切實做好公共場所內(nèi)外的保潔、消毒等防疫工作。（公共場所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、東校防控小組）。
    （二）開學(xué)各項準備工作。
    1.根據(jù)實際情況，做好疫情防控物資儲備。提前儲備好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防護服裝等物資。各類樓宇網(wǎng)格員隨時巡查責(zé)任范圍內(nèi)皂液情況，皂液不足時及時添加。（物資供應(yīng)小組）。
    2.開學(xué)前，對東、西校區(qū)中心職責(zé)范圍內(nèi)教室、辦公樓公共部位、圖書館、衛(wèi)生間及公共設(shè)施等進行集中維修、徹底清潔消毒，消除細菌、病毒滋生環(huán)境，全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件，不留死角。（公共場所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組）。
    3.開學(xué)前提前了解和掌握員工（含外協(xié)隊伍、綠化、垃圾清運、小綠龍、快遞）假期動向，對員工本人及家庭成員在最近14天內(nèi)，是否赴重點疫區(qū)參加活動、探訪親友，是否接待和接觸過從重點疫區(qū)回來的相關(guān)人員，是否近距離接觸過有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況，進行排查摸底；并對員工開學(xué)前15天以來體溫情況做好記錄。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責(zé)人）。
    （三）開學(xué)后日常防控。
    1.加大教育宣傳力度，使員工熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識，提高防范意識，保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式，不斷增強員工體質(zhì)和免疫力。嚴格落實學(xué)校傳染病防控措施，做好員工晨午檢、因病缺勤和病因追查與登記等工作（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責(zé)人）。
    2.發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理中心工作人員出現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎可疑癥狀，如發(fā)熱、咳嗽、咽疼、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭疼等，督促其就近到發(fā)熱門診就診。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。并對其活動空間和全部接觸物品進行消毒。經(jīng)判定為密切接觸者的其他工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責(zé)人）。
    3.中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)出現(xiàn)被確診為新型冠狀病毒肺炎患者后，對患者活動空間和全部接觸物品進行消毒。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。經(jīng)判定為密切接觸者的中心工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組）。
    4.加強對快遞人員核查、登記與管理。校園快遞由學(xué)校指定的第三方服務(wù)平臺公司統(tǒng)一管理，充分發(fā)揮“近鄰寶”快遞柜派發(fā)系統(tǒng)優(yōu)勢，實行“非接觸”投遞，有效縮短取快遞件時間，引導(dǎo)師生“立取立走”，杜絕人員聚集和擁堵，設(shè)置專門區(qū)域存放和領(lǐng)取快遞物品；針對風(fēng)險地區(qū)寄來我校的快遞，進行專門存放并妥善進行消毒。
    5.物業(yè)管理中心工作人員、中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)師生若出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者，中心“疫情防控”工作組迅速響應(yīng)，工作流程如下：
    李冰強組長指揮信息小組成員立即通知其它工作小組馬上投入工作。
    蘇學(xué)群組長根據(jù)出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者的具體位置，指揮相應(yīng)的公共場所室內(nèi)防控小組（組長：張濤）、環(huán)境及室外防控小組（組長：鞏向忠）、圖書館及快遞防控小組（組長：張濤）、東校防控小組（組長：商永弟）等，按照演練流程，將疑似患者領(lǐng)入留觀點；相應(yīng)工作小組人員按照演練流程，將疑似患者周圍環(huán)境拍照留存記錄后，協(xié)助學(xué)校有關(guān)部門疏散人員后，即刻進行周圍環(huán)境消殺；待防疫部門接診疑似患者后，在防疫部門的指導(dǎo)下，對疑似患者留觀點進行各項終末消毒工作。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組）。
    6.加強輿情研判，及時做好輿情應(yīng)對，快速處置，及時回應(yīng)師生、員工和社會關(guān)注的事項。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、）。
    7.做好疫情防控物資的管理使用工作，按照消毒操作規(guī)范實施消毒，做好東、西校區(qū)中心教學(xué)樓、辦公樓、實驗樓、圖書館等公共建筑的保潔、消毒工作，并按專業(yè)要求加強室內(nèi)日常通風(fēng)。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、物資供應(yīng)小組、公共場所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組、信息小組、中心各部門負責(zé)人）。
    四、工作要求。
    1.中心各部門要落實“日報告、零報告”制度，各部門負責(zé)人要督促本部門員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件要求，按時提報個人信息，并嚴格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請假審批”制度。
    2.中心全體員工要層層傳導(dǎo)壓力、壓實責(zé)任，做好本職工作，堅決把學(xué)校各項決策部署落到實處，堅決做好疫情防控工作。
    3.嚴格執(zhí)行責(zé)任追究和倒查制度。中心“疫情防控”工作組、質(zhì)檢部加強檢查，發(fā)現(xiàn)有違反常態(tài)化疫情防控下工作紀律者，對相關(guān)責(zé)任人、部門負責(zé)人等嚴肅進行追責(zé)問責(zé)，依法依規(guī)作出處理。
    4.物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組、各工作小組人員，保持通訊暢通，及時查看或回復(fù)相關(guān)微信工作群信息。
    物業(yè)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案篇九
    根據(jù)《山東理工大學(xué)20xx年秋季學(xué)期疫情防控工作方案》等文件要求，就切實做好疫情防控工作，制定以下應(yīng)急預(yù)案。
    物業(yè)管理中心按照黨中央、國務(wù)院決策部署和上級政府工作要求，堅持把廣大師生員工的生命安全和身體健康放在第一位，在常態(tài)化疫情防控下，做好新冠肺炎疫情的各項應(yīng)急工作。
    成立物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組，由李冰強、蘇學(xué)群任組長，劉峰、鞏向忠、商永弟、張濤為成員；設(shè)立7個工作小組：
    1.物資供應(yīng)小組：
    組長：蘇學(xué)群（兼）、成員：吳亮、楊歡歡。
    2.公共場所室內(nèi)防控小組：
    組長：張濤（兼）、成員：張倩、胡婷婷。
    3.環(huán)境及室外防控小組：
    組長：鞏向忠（兼）、成員：呂法強、胡麗麗。
    4.圖書館及快遞防控小組：
    組長：張濤（兼）、成員：張承新、劉延濤。
    5.東校防控小組：
    組長：商永弟（兼）、成員：王慶波。
    6.維修保障小組：
    組長：劉峰（兼）、成員：錢玉聲、張維鋒。
    7.信息小組：
    組長：李冰強（兼）、成員：王菲、王萍、石巖。
    （一）假期期間緊急應(yīng)對措施。
    1.常態(tài)化疫情防控下，假期督促員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件，提報個人信息，并嚴格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請假審批”制度。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責(zé)人）。
    2.以高度的責(zé)任心，假期切實做好公共場所內(nèi)外的保潔、消毒等防疫工作。（公共場所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、東校防控小組）。
    （二）開學(xué)各項準備工作。
    1.根據(jù)實際情況，做好疫情防控物資儲備。提前儲備好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防護服裝等物資。各類樓宇網(wǎng)格員隨時巡查責(zé)任范圍內(nèi)皂液情況，皂液不足時及時添加。（物資供應(yīng)小組）。
    2.開學(xué)前，對東、西校區(qū)中心職責(zé)范圍內(nèi)教室、辦公樓公共部位、圖書館、衛(wèi)生間及公共設(shè)施等進行集中維修、徹底清潔消毒，消除細菌、病毒滋生環(huán)境，全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件，不留死角。（公共場所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組）。
    3.開學(xué)前提前了解和掌握員工（含外協(xié)隊伍、綠化、垃圾清運、小綠龍、快遞）假期動向，對員工本人及家庭成員在最近14天內(nèi)，是否赴重點疫區(qū)參加活動、探訪親友，是否接待和接觸過從重點疫區(qū)回來的相關(guān)人員，是否近距離接觸過有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況，進行排查摸底；并對員工開學(xué)前15天以來體溫情況做好記錄。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責(zé)人）。
    （三）開學(xué)后日常防控。
    1.加大教育宣傳力度，使員工熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識，提高防范意識，保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式，不斷增強員工體質(zhì)和免疫力。嚴格落實學(xué)校傳染病防控措施，做好員工晨午檢、因病缺勤和病因追查與登記等工作（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責(zé)人）。
    2.發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理中心工作人員出現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎可疑癥狀，如發(fā)熱、咳嗽、咽疼、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭疼等，督促其就近到發(fā)熱門診就診。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。并對其活動空間和全部接觸物品進行消毒。經(jīng)判定為密切接觸者的其他工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負責(zé)人）。
    3.中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)出現(xiàn)被確診為新型冠狀病毒肺炎患者后，對患者活動空間和全部接觸物品進行消毒。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。經(jīng)判定為密切接觸者的中心工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組）。
    4.加強對快遞人員核查、登記與管理。校園快遞由學(xué)校指定的第三方服務(wù)平臺公司統(tǒng)一管理，充分發(fā)揮“近鄰寶”快遞柜派發(fā)系統(tǒng)優(yōu)勢，實行“非接觸”投遞，有效縮短取快遞件時間，引導(dǎo)師生“立取立走”，杜絕人員聚集和擁堵，設(shè)置專門區(qū)域存放和領(lǐng)取快遞物品；針對風(fēng)險地區(qū)寄來我校的快遞，進行專門存放并妥善進行消毒。
    5.物業(yè)管理中心工作人員、中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)師生若出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者，中心“疫情防控”工作組迅速響應(yīng)，工作流程如下：
    李冰強組長指揮信息小組成員立即通知其它工作小組馬上投入工作。
    蘇學(xué)群組長根據(jù)出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者的具體位置，指揮相應(yīng)的公共場所室內(nèi)防控小組（組長：張濤）、環(huán)境及室外防控小組（組長：鞏向忠）、圖書館及快遞防控小組（組長：張濤）、東校防控小組（組長：商永弟）等，按照演練流程，將疑似患者領(lǐng)入留觀點；相應(yīng)工作小組人員按照演練流程，將疑似患者周圍環(huán)境拍照留存記錄后，協(xié)助學(xué)校有關(guān)部門疏散人員后，即刻進行周圍環(huán)境消殺；待防疫部門接診疑似患者后，在防疫部門的指導(dǎo)下，對疑似患者留觀點進行各項終末消毒工作。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組）。
    6.加強輿情研判，及時做好輿情應(yīng)對，快速處置，及時回應(yīng)師生、員工和社會關(guān)注的事項。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組）。
    7.做好疫情防控物資的管理使用工作，按照消毒操作規(guī)范實施消毒，做好東、西校區(qū)中心教學(xué)樓、辦公樓、實驗樓、圖書館等公共建筑的保潔、消毒工作，并按專業(yè)要求加強室內(nèi)日常通風(fēng)。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、物資供應(yīng)小組、公共場所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組、信息小組、中心各部門負責(zé)人）。
    1.中心各部門要落實“日報告、零報告”制度，各部門負責(zé)人要督促本部門員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件要求，按時提報個人信息，并嚴格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請假審批”制度。
    2.中心全體員工要層層傳導(dǎo)壓力、壓實責(zé)任，做好本職工作，堅決把學(xué)校各項決策部署落到實處，堅決做好疫情防控工作。
    3.嚴格執(zhí)行責(zé)任追究和倒查制度。中心“疫情防控”工作組、質(zhì)檢部加強檢查，發(fā)現(xiàn)有違反常態(tài)化疫情防控下工作紀律者，對相關(guān)責(zé)任人、部門負責(zé)人等嚴肅進行追責(zé)問責(zé)，依法依規(guī)作出處理。
    4.物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組、各工作小組人員，保持通訊暢通，及時查看或回復(fù)相關(guān)微信工作群信息。
    物業(yè)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案篇十
    強調(diào)防控要講究理性和專業(yè)主義，讓專業(yè)的人員和知識在防控中發(fā)揮更大作用。
    疫情防控科學(xué)是由公共衛(wèi)生科學(xué)、流行病科學(xué)、治理科學(xué)、心理科學(xué)等多種科學(xué)組成，要讓防控政策有科學(xué)性，就需要發(fā)揮多科學(xué)的作用。例如小區(qū)層面的消毒通道就不要建立了，應(yīng)該重點把工作放在貫徹和落實本地小區(qū)管理的工作中，做好“最后一公里”防控。各個地方可以根據(jù)實際盡快成立公共衛(wèi)生決策咨詢委員會，讓防控建立在堅實的科學(xué)基礎(chǔ)之上。
    原則2：堅持法治化防控
    強調(diào)防控要按照法律規(guī)則和精神來進行，使得防控有法可依、有法必依、違法必究。
    防控政策一定要貫徹國家法律和法規(guī)，如《傳染病防治法》《突發(fā)事件應(yīng)對法》，以及本地的規(guī)章制度，使得整個疫情防控在法治限度來運行。上級政府也需要進行法律審查，對于一些不符合國家法律精神的措施要進行“依法審查”，如有一些地方的高速公路不允許車主下車，一些小區(qū)不允許租戶或者醫(yī)護工作者返回，這些都需要及時糾正。
    原則3：堅持人性化防控
    強調(diào)防控要體現(xiàn)對人民生命和身體健康的真正關(guān)懷，從關(guān)心人和將心比心出發(fā)，做好各項防控工作。
    防控既要講科學(xué)和法治，也要講情感和溫度，要在防控中體現(xiàn)人類的大愛，避免以鄰為壑。例如，一家三口打麻將被處理，男主人遭連扇耳光，這些既違法，又沒有體現(xiàn)人性關(guān)懷。疫情防控應(yīng)該激發(fā)人類的利他主義，真正實現(xiàn)“同舟共濟”，而不是自私自利。
    物業(yè)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案篇十一
    為認真貫徹落實上級新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)要求，切實做好本學(xué)期新冠肺炎疫情防控工作，確保實現(xiàn)“守護校園一方凈土、保護師生生命”兩個目標，特制訂我校____年_季學(xué)期疫情防控工作應(yīng)急處置預(yù)案。
    一、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
    為做好學(xué)校疫情防控應(yīng)急處置工作，縣教育局成立學(xué)校疫情防控處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長：黃__黨支部書記、校長。
    副組長：易__副校長。
    路__副校長。
    張_副校長。
    曾__黨支部副書記。
    成員：其余領(lǐng)導(dǎo)班子、各年級組長和各班主任組成。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主任由黃__校長兼任，副主任由易__副校長兼任，工作人員系全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員。辦公室職責(zé)負責(zé)學(xué)校疫情防控處置日常工作，負責(zé)收集、整理、上報、傳遞新型冠狀病毒的肺炎信息，形成階段性及總體應(yīng)急工作報告。
    二、明確職責(zé)，落實措施。
    為把疫情防控工作落到實處，學(xué)校疫情防控應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)6個工作組。
    1、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
    主任：黃__校長。
    副主任：易__副校長。
    成員：路__、張_、曾__、李__、楊__。
    工作職責(zé)：負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各工作組工作。
    2、應(yīng)急處置工作組。
    主任：易__副校長。
    副主任：楊__總務(wù)處主任。
    成員：覃__、陸__。
    工作職責(zé)：
    （1）快速指揮和協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門人員和物資，啟動涉疫區(qū)域隔離封鎖措施；
    （2）安排醫(yī)護人員測量體溫并簡要詢問核實相關(guān)情況；
    （3）按照公共衛(wèi)生事件處置要求做好現(xiàn)場管控、環(huán)境消毒工作；
    （4）協(xié)助疾控部門開展流行病學(xué)調(diào)查、采樣篩查工作；
    （5）加強個人健康衛(wèi)生知識和疫情防控知識的宣傳，指導(dǎo)師生做好正確防護；
    （7）安排醫(yī)護人員做好隔離觀察室的工作；
    （8）負責(zé)落實專車將發(fā)熱學(xué)生送往指定點醫(yī)院。
    3、信息聯(lián)絡(luò)組。
    主任：黃__校長。
    副主任：李__教導(dǎo)處副主任。
    成員：柳__、陳_。
    負責(zé)掌管報告和審核工作，實行24小時值班制，對信息進行統(tǒng)計和分析，并及時向防控指揮辦公室匯報工作進展情況，向教育局疫情防控中心等上級部門報告新型冠狀病毒疫情信息動態(tài)。
    工作職責(zé)：
    （1）及時與上部門聯(lián)系并報告疫情，根據(jù)上級指示做好防控工作；
    （3）負責(zé)信息的收集、上報、處理等工作，確保信息上報渠道暢通；
    （4）負責(zé)實時記錄突發(fā)事件的發(fā)展過程，確保材料準確、真實、完整，按規(guī)定擬稿上報。
    4、疫情處置組。
    組長：路__副校長。
    組員：李__總務(wù)處主任。
    陳_總務(wù)處副主任。
    祖__學(xué)校保健員。
    李__張__保安員。
    負責(zé)對新型冠狀病毒疫情采取及時有效措施，對疫點或疫區(qū)進行隨時和終端消毒處理，控制疫情進一步漫延，負責(zé)流行病學(xué)調(diào)查、危害評估等工作；根據(jù)防控工作的需要，負責(zé)及時提出需要儲備的藥品、消殺用品等應(yīng)急物資品目。
    5、安全后勤工作組。
    組長：張_副校長。
    組員：韋__總務(wù)處副主任。
    劉__教導(dǎo)處副主任。
    劉_楊__保安員。
    工作職責(zé)：
    （1）提供應(yīng)急處置所需要的設(shè)施、設(shè)備和物資，確保應(yīng)急工作需要；
    （2）在前期處置過程中負責(zé)現(xiàn)場警戒、秩序維護、人員疏散等；
    （3）嚴格控制外來人員、車輛進出校園，做好要校師生生活保障；
    （4）加強校園安全巡查，及時處置校園安全事件；
    （5）在疾控機構(gòu)的指導(dǎo)下，做好病例所在宿舍、教室等疫點、公共場所的清潔、隨時消毒和終端消毒。
    6、宣傳和心理疏導(dǎo)組。
    主任：曾__黨支部副書記。
    成員：李__教導(dǎo)處副主任。
    張__教導(dǎo)處副主任。
    各班班主任。
    工作職責(zé)：
    （1）主動做好相關(guān)輿情處置，輿論引導(dǎo)工作，及時向全社會通報疫情工作進展情況；
    （2）負責(zé)各新聞媒體單位協(xié)調(diào)銜接、做好新聞報道和發(fā)布工作；
    （3）根據(jù)情況，有針對性的對學(xué)生開展心理疏導(dǎo)和危機干預(yù)工作；
    （4）加強正面宣傳引導(dǎo)，穩(wěn)定家長和師生的情緒，避免過度恐慌，確保校園穩(wěn)定。
    三、應(yīng)急處置工作流程和要求。
    6、配合疾控機構(gòu)流行病學(xué)調(diào)查。對所有接觸過病例或癥狀感染者的人員進行調(diào)查，確定密切接觸者。根據(jù)屬地管理的原則，按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案》或有關(guān)最新文件要求落實密切接觸者集中（居家）醫(yī)學(xué)觀察工作。
    除密切接觸者外，與病例曾接觸過但不符合密切接觸者判定原則的人員，判定為一般接觸者。對一般接觸者要做好登記，并進行健康風(fēng)險告知叮囑其一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等呼吸道感染癥狀以及腹瀉、結(jié)膜充血等癥狀時要及時就醫(yī)，并動向醫(yī)護人員告知近期活動史，做好體溫檢測，佩戴口罩。
    校醫(yī)、輔導(dǎo)員、應(yīng)急小組成員應(yīng)積極配合疾控機構(gòu)開展流行病學(xué)調(diào)查的人員，并嚴格做好個人防護，確保個人安全。
    7、應(yīng)急預(yù)案的終止。當病例已得到隔離治療，密切接觸者觀察14天期滿，后續(xù)無新發(fā)病例，環(huán)境得到有效消毒，經(jīng)疾控部門評估，由學(xué)校疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定終止響應(yīng)。
    8、該預(yù)案適用于所有校內(nèi)人員（含：全校所有師生職工、學(xué)校經(jīng)營公司、教職工家屬、經(jīng)營戶、建筑工地工人等）。如出現(xiàn)新型冠狀病毒感染肺炎病例（含：確診病例、臨床診斷病例）和無癥狀感染者時，學(xué)校應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案。
    物業(yè)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案篇十二
    一、確保我鎮(zhèn)境內(nèi)發(fā)生重大動物疫情時能夠及時，有效地控制和撲滅。
    為確保人畜健康，保證畜產(chǎn)品質(zhì)量安全，根據(jù)《中華人民共和國動物防疫法》和《動物防疫條例》特制定本預(yù)案。
    (一)適用范圍。
    本預(yù)案所稱重大動物疫病是指口蹄疫，高致病性禽流感以及其他對人畜危害嚴重，需要采取緊急，嚴厲的強制措施進行預(yù)防，控制和撲滅的動物疫病。
    (二)鎮(zhèn)政府和有關(guān)部門應(yīng)當按照本預(yù)案的規(guī)定，做好控制重大動物疫病所需要經(jīng)費，物質(zhì)、設(shè)備和技術(shù)準備，重大動物疫情發(fā)生后，要動員社會各方面力量，運用法律、行政、經(jīng)濟、技術(shù)手段，按照本預(yù)案規(guī)定，做好統(tǒng)一指揮，通力協(xié)作，盡快控制和撲滅疫情。
    二、疫情的應(yīng)急指揮系統(tǒng)和部門職責(zé)。
    (一)指揮系統(tǒng)指揮長。
    副指揮長：成員單位：動監(jiān)所、財政所、交通站、派出所、衛(wèi)生院、工商所。
    (二)部門職責(zé)。
    1、動監(jiān)所。
    (1)組織動物防疫和防疫監(jiān)督人員開展疫情控制工作;。
    (2)做好疫情的監(jiān)測、預(yù)報，開展流行病學(xué)調(diào)查，迅速對疫情做出全面評估;。
    (3)診斷疫情，劃定疫點，疫區(qū)，受威脅區(qū)，提出封鎖建議，并參與組織實施;。
    (5)組織對疫區(qū)，受威脅區(qū)易感動物實施緊急免疫;。
    (6)對疫區(qū)，受威脅區(qū)內(nèi)的易感動物及其產(chǎn)品進行檢疫和監(jiān)督管理;。
    (7)建立緊急防疫物質(zhì)儲備庫，儲備疫苗、藥品、器械、防護用品等;。
    (8)評估疫情處理所需資金，安排資金使用計劃;。
    (9)培訓(xùn)防疫人員，組織成立疫情處理預(yù)備隊;。
    (10)開展對疫點、疫區(qū)、受威脅區(qū)群眾的宣傳工作。
    2、財政所負責(zé)安排儲備金和緊急動物防疫物資所需資金。
    3、交通站配合動監(jiān)所做好動物防疫檢查站和疫區(qū)封鎖工作。
    4、工商所協(xié)助動物防疫監(jiān)督部門做好檢疫工作。
    5、派出所協(xié)助做好疫區(qū)封鎖、疫點內(nèi)畜禽的撲殺。
    6、衛(wèi)生院負責(zé)疫區(qū)內(nèi)人員的疫情監(jiān)測和預(yù)防工作。
    (一)三級疫情的應(yīng)急反應(yīng)從事獸醫(yī)活動的，發(fā)現(xiàn)患有或疑似國家規(guī)定的一、二、三類疫病和當?shù)匦掳l(fā)現(xiàn)的疫病動物時，必須在24小時內(nèi)向動監(jiān)所報告，鎮(zhèn)監(jiān)督所發(fā)現(xiàn)可疑重大動物疫情或可疑重大動物疫情報告后，要立即派人趕赴現(xiàn)場進行流行病學(xué)調(diào)查。同時對發(fā)病畜禽進行臨時隔離，限制同場(戶)畜禽及其產(chǎn)品的流行，并監(jiān)督消毒等措施的.實施，同時報告市動物衛(wèi)生監(jiān)督管理局。鎮(zhèn)政府、村委會、要做好疫區(qū)內(nèi)生產(chǎn)、生活安排，保證疫情工作順利進行。
    (二)二級疫情的應(yīng)急反應(yīng)疫情發(fā)生后，及時有效地開展疫情撲滅工作。
    (三)一級疫情的應(yīng)急反應(yīng)疫情發(fā)生后，盡快撲滅疫情。
    物業(yè)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案篇十三
    為科學(xué)、規(guī)范、及時、有序地開展新型冠狀病毒疫情的防控工作，采取有效措施，控制疫情傳播和蔓延擴散，確保單位的正常工作和生活秩序，按照中央、市委市政府和省國資委有關(guān)要求，根據(jù)疫情形勢和進展情況，并結(jié)合公司實際，特制定本預(yù)案。
    一、防控原則。
    按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、及時反應(yīng)、協(xié)調(diào)一致、規(guī)范措施的指導(dǎo)原則，做到“早發(fā)現(xiàn)、早。
    報告。
    早隔離早治療”，防范疫情傳播，保障防控成效，維護正常工作生活秩序。防控工作在單位疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行。
    二、防控措施。
    (一)人員防控。
    人員檢測防控范圍為單位員工。
    第一類情況：目前在湖北人員。目前已在湖北地區(qū)尚未返回天津的人員須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后方可返回，未經(jīng)同意不得擅自返回。(備注：本單位目前沒有此類人員)。
    與從湖北地區(qū)、其他有本地病例持續(xù)傳播地區(qū)返回人員有密切接觸(包含本人是返回人員，子女在湖北地區(qū)上學(xué)、上班返回人員)的人員。
    1、與自確定為疑似或確診病例前十四日有過近距離接觸的人員，應(yīng)立即上報保障工作組，由保障工作組統(tǒng)一登記匯總在冊。
    2、密切接觸人員應(yīng)立即上報保障工作組，由保障工作組統(tǒng)一登記匯總在冊。
    由防控工作組負責(zé)通知匯總在冊人員居家隔離，并對居家隔離情況進行密切監(jiān)控，每天二次收集體溫和身體狀況等信息并向領(lǐng)導(dǎo)小組報告情況。一旦出現(xiàn)身體狀況異常，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準后及時報告當?shù)匦l(wèi)生疫情防控部門。解除居家隔離時間為自最近一次與疑似或確診病例有過近距離密切接觸之日起后十四天內(nèi)無異常。
    第三類情況：其他人員。公司其他員工，在政府部門宣布疫情解除前，堅持每天測量體溫一次，及時通過微信群上報。一旦出現(xiàn)發(fā)熱或者干咳、氣促、肌肉酸痛無力等疑似癥狀，應(yīng)該立即向防控工作組報告，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準后及時報告當?shù)匦l(wèi)生疫情防控部門。如被確定為疑似病例或確診病例，保障工作組重新排查上述第二類情況人員。
    (二)場所防控。
    對二樓會議室、走道等公共區(qū)域和出現(xiàn)病例樓層的所有辦公室進行定期消毒，必要時尋求屬地防疫部門技術(shù)支持。
    門衛(wèi)人員負責(zé)對進入騰達建筑人員的體溫測量工作，體溫異常人員一律不得進入;。
    進入騰達建筑人員一律要求佩戴口罩;。
    加強保安、保潔等工作人員的防疫教育和管理。
    疫情期間，非經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)小組批準，各單位、部門不得接待商務(wù)活動或組織聚集性活動，充分使用網(wǎng)絡(luò)交流工具。
    三、信息宣傳。
    疫情期間隨時關(guān)注市政府衛(wèi)生行政部門定期公布本行政區(qū)域的疫情信息，政府衛(wèi)生行政管理部門宣布解除緊急措施后，本預(yù)案停止執(zhí)行。
    宣傳組通過多種媒體。
    渠道。
    強化宣傳防護知識及防控措施按照規(guī)范進行落實。單位系統(tǒng)人員應(yīng)做到不信謠不傳謠。對于隔離員工要給予必要的人文關(guān)懷做到“隔離不隔心”。
    四、綜合協(xié)調(diào)。
    (一)做好所在單位生產(chǎn)經(jīng)營工作的必要物資儲備。
    (二)做好員工在疫情期間的必要醫(yī)療防護物資儲備。
    (三)由保障工作組進行具體的物資統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理。
    五、預(yù)案保障。
    1、在單位應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)的4個工作小組根據(jù)職責(zé)分工工作。
    2、一旦發(fā)現(xiàn)疫情或與疫情有關(guān)的信息，所有員工必須如實及時向單位領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況，如有故意隱瞞信息的將進行嚴肅處理。
    保障工作組組長：
    電話：
    專員：邵愛民。
    防控工作組組長：
    電話：
    專員：郭寶春。
    綜合工作組組長：
    電話：
    專員:。
    物業(yè)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案篇十四
    為了有效預(yù)防控制冠狀病毒感染肺炎疫情的爆發(fā)和蔓延，切實維護小區(qū)業(yè)主身體健康和生命安全，結(jié)合本小區(qū)實際情況，制定新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案：
    一、領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長：______。
    副組長：______。
    成員：______、______、______、______。
    職責(zé)：
    1、對疫情期間整體工作進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排。
    2、負責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)組織工作。
    二、宣傳組。
    組長：______。
    組員：______、______。
    職責(zé)：加強疫情宣傳，通過微信公眾號、小區(qū)微信群、宣傳欄宣傳疫情預(yù)防相關(guān)知識，同時收集整理疫情期間工作人員照片做好宣傳。
    三、防護工作組。
    組長：______。
    組員：______、______、______、______。
    職責(zé)：
    1、加強小區(qū)門禁制度，做好物業(yè)門崗值班值守，禁止一切閑雜人員進入小區(qū)。
    2、物業(yè)崗監(jiān)督落實所有進出人員佩戴口罩，測量體溫，嚴格盤查，做好登記(未佩戴口罩人員禁止入內(nèi))。
    3、監(jiān)督落實所有值班人員在崗，不得擅離職守，保持電話暢通，如有異常情況及時處理上報。
    四、疫情勸告組。
    組長：______。
    組員：______、______、______、______、______。
    職責(zé)：
    1、加強在業(yè)主群對新型冠狀病毒感染肺炎相關(guān)信息，提高業(yè)主預(yù)防意識。
    2、在小區(qū)及各樓棟巡邏，對外出業(yè)主進行勸告，加強業(yè)主疫情預(yù)防意識，避免業(yè)主外出，做好宣傳勸解工作。
    五、消毒組：
    組長：______。
    組員：______、______、______、______、______。
    職責(zé)：
    負責(zé)小區(qū)門崗、樓棟、自行車庫、人員密集處各個區(qū)域消毒工作及消毒水配比工作。
    六、機動協(xié)調(diào)組：
    組長：______。
    組員：______、______、______、______。
    職責(zé)：負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組下達的機動工作。
    各小組在領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一指導(dǎo)安排下堅守工作崗位，切實負責(zé)，不得思想松懈，嚴格按照要求做好疫情防控，萬眾一心、眾志成城，在____集團和物業(yè)總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)!
    ________物業(yè)。
    物業(yè)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案篇十五
    為了確保公司經(jīng)營科科室發(fā)現(xiàn)疑似病例后的應(yīng)急處理，保障發(fā)病人和發(fā)現(xiàn)人的人生安全，維護科室的正常工作運轉(zhuǎn)，現(xiàn)制定__公司經(jīng)營科新型冠狀病毒突發(fā)應(yīng)急機制。
    一、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長___。
    組員___。
    二、突發(fā)癥狀。
    1、發(fā)熱。以高熱癥狀為最典型體溫一般高于38℃，但是高于37.2℃本科室就要上報。發(fā)熱的同時常伴有肌肉酸痛和全身乏力，不典型病例為低熱或者發(fā)熱不明顯。
    2、咳嗽氣短是較常見的癥狀?？人砸话阋愿煽葹橹鳎橛袣舛毯椭饾u加重的呼吸困難，嚴重者出現(xiàn)呼吸加速氣促或明顯呼吸窘迫。
    3、其他伴隨的少見癥狀包括頭痛絡(luò)血和腹瀉。
    三、應(yīng)急流程。
    1、信息報告。發(fā)生疑似新型冠狀病毒肺炎事件后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長應(yīng)立即向上級主管部門疫情應(yīng)急辦公室報告。
    2、報告內(nèi)容。新型冠狀病毒肺炎名稱發(fā)生地點、發(fā)生時間、波及人群或潛在的威脅和影響、報告單位聯(lián)系人及通訊方式，并盡可能提供以下信息新型冠狀病毒肺炎的性質(zhì)范圍、嚴重程度、可能原因、已采取的措施、病例發(fā)生的分布及可能發(fā)展趨勢。
    四、應(yīng)急處置措施。
    1、發(fā)現(xiàn)傳染病人或疑似傳染病人時，必須在24小時以內(nèi)報告上級。
    2、對傳染病人、疑似傳染病人，在做好自身保護的前提下，小組成員應(yīng)及時將其送往醫(yī)療救急救中心進行救治。發(fā)現(xiàn)人盡可能避免與患者直接接觸或近距離接觸，科室辦公室要馬上禁封隔離。小組成員在現(xiàn)場附近把守，防止其他人員進出，等待應(yīng)急組織其他人員的到來。
    3、對傳染病病人、病原攜帶者、疑似傳染病病人污染的場所物品做好消毒處理。必要時請疾病控制中心進行專業(yè)消毒。對發(fā)生確診或可疑病人的疫區(qū)空間、交通工具、病人接觸過的物品、嘔吐物、排泄物進行有效消毒。對不易使用化學(xué)消殺藥品消毒的物品，采取其他有效的消殺方法，對價值不大的污染物采用在指定地點徹底焚燒深度掩埋兩米以下防止二次傳播。
    4、與傳染病人或疑似病人密切接觸者應(yīng)隔離進行臨床觀察。對需要觀察隔離的員工設(shè)置專門的隔離區(qū)，負責(zé)安排好被隔離人員的生活必需品的配給。
    5、對易感人群應(yīng)采取應(yīng)急接種預(yù)防性用藥。群體防護措施需要進行隔離的病人一是病人和密切接觸者，二是應(yīng)主動配合有關(guān)衛(wèi)生部門采取醫(yī)療措施。
    6、照顧患者應(yīng)佩戴口罩，防護服等?？谡钟煤髴?yīng)統(tǒng)一回收處理，與患者接觸后應(yīng)用肥皂等徹底清洗雙手。
    7、充分考慮發(fā)生傳染病疫情及群眾性不明原因，疾病期間可能帶來的人手緊缺問題。合理調(diào)配科室人力資源，保證正常生活工作秩序。
    8、及時公布本次發(fā)生疾病的傳播方式，傳播規(guī)律有效的預(yù)防方法，如何正確對待使公司成員進一步了解相關(guān)疾病的預(yù)防知識。以消除成員的恐懼心理，穩(wěn)定情緒，保證正常工作秩序。
    五、擴大響應(yīng)。
    在當前應(yīng)急措施難以應(yīng)付可能造成重大人員傷亡或財產(chǎn)損失時，現(xiàn)場應(yīng)急小組應(yīng)及時請示上級公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)整響應(yīng)級別，向當?shù)鼐仍畽C構(gòu)請求支援。
    六、應(yīng)急結(jié)束。
    在隔離時間段內(nèi)已隔離病源均已得到有效治療，患者生活工作場所已消毒且未發(fā)生新增疑似病例及確診病例時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長根據(jù)上級統(tǒng)一部署，宣布本次新型冠狀病毒肺炎事件應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束。
    物業(yè)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案篇十六
    當前正值新型冠狀病毒肺炎疫情流行期，防控形勢依然嚴峻。各工業(yè)企業(yè)將陸續(xù)進入復(fù)工期，為做好我市企業(yè)的防控，制定如下工作方案。
    一、企業(yè)做好準備工作。
    (一)進行企業(yè)復(fù)工備案登記。
    企業(yè)有復(fù)工意愿的，必須嚴格按照省市相關(guān)規(guī)定提出復(fù)工的申請備案，審驗批準后方可復(fù)工。
    (二)成立防控領(lǐng)導(dǎo)小組。
    按照法人負責(zé)和“誰用工、誰管理、誰負責(zé)”的原則，各企業(yè)對本企業(yè)疫情防控負主體責(zé)任，成立由企業(yè)主要負責(zé)人任組長的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，制定疫情防控和復(fù)工方案，包括領(lǐng)導(dǎo)體系、責(zé)任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、應(yīng)急處置等內(nèi)容，每項工作必須明確專人負責(zé)。
    (三)制訂應(yīng)急處置措施。
    制訂應(yīng)對員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應(yīng)急處置措施，有條件的企業(yè)要配備有獨立通風(fēng)系統(tǒng)的隔離房間以及防疫應(yīng)急車輛。要與附近的醫(yī)院建立溝通，確保突發(fā)情況能及時送醫(yī)就診和住院治療。
    復(fù)工前要做好充足的消殺物資準備，包括口罩、護目鏡、手套、防護服、紅外體溫計、殺菌洗手液、消毒液、消殺噴霧器等。
    (五)提前對人員聚集場所進行消毒防護。
    復(fù)工前，安排人員對工作場所、作業(yè)場地、食堂、員工宿舍等人員聚集場所進行消毒防護及環(huán)境清潔，落實專門疫情防控管控人員、設(shè)立企業(yè)測溫點及臨時隔離室。員工進入工作場所前必先進行健康檢查,相關(guān)信息必須登記在冊。
    (六)加強復(fù)產(chǎn)安全管控。
    加強節(jié)后復(fù)產(chǎn)安全管控，做好重要設(shè)備復(fù)產(chǎn)方案，排查事故風(fēng)險，及時消除隱患。
    二、督促員工做好返程及上下班防護。
    (一)進行人員核準。
    企業(yè)通過電話聯(lián)系等方式，提前掌握返崗返工人員情況，提前做好疫情重點區(qū)域人員的疏導(dǎo)勸返工作，對14天內(nèi)有湖北等重點區(qū)域旅行史、生活史、與當?shù)厝私佑|史或與其他區(qū)域確診病例、疑似病例密切接觸者，一律勸其暫時不要返崗。
    (二)指導(dǎo)工人做好返程防護。
    對于返崗員工，倡導(dǎo)員工錯峰返程，分批、有序出行。需全程佩戴口罩，乘坐火車、公交、地鐵時，可以用攜帶的消毒用品(比如消毒液、消毒濕巾)，對扶手、座椅等身體能夠接觸到的地方進行清潔消毒處理。減少接觸公共場所的公共物品和部位;從公共場所返回，用洗手液或肥皂流水洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液。
    (三)優(yōu)化上下班方式。
    提倡員工上下班盡量不乘坐公共交通工具，減少交叉感染，優(yōu)選步行、騎行或乘坐私家車、班車上下班。如必須乘坐公共交通工具時，務(wù)必全程佩戴口罩，途中盡量減少接觸公共場所的公共物品，抵達公司或居住地后第一時間用肥皂或含酒精的洗手液洗手。下班后不參加聚會和集體活動，不去影院、商場等人群密集場所。
    三、嚴格人員管控。
    (一)嚴格執(zhí)行員工排摸、登記，做好人員隔離及醫(yī)學(xué)觀察工作。
    嚴格執(zhí)行員工摸排、登記，按照“一人一檔”做好建檔篩查工作。對于來自重點地區(qū)不能勸返的員工必須嚴格執(zhí)行集中隔離14天的要求;隔離期結(jié)束后，如無感染癥狀，采集咽拭子標本檢測陰性后，方可正常上班。從其他地區(qū)返崗的員工必須嚴格執(zhí)行居家隔離14天的要求，如無感染癥狀，方可正常上班。一旦發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、咳嗽等急性呼吸道感染癥狀，立即報告并督促其到就近定點醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診就診，同時做好信息上報和隨訪。
    (二)加強消毒、安保人員防疫。
    大廳接待、門崗檢查等對外部接觸人員，需注意自身防護安全，佩戴一次性用品包括口罩、手套、帽子、隔離衣，防止交叉感染，并定期對工作場所進行消毒。
    (三)嚴格執(zhí)行出入人員體溫檢測制度。
    企業(yè)應(yīng)在單位入口設(shè)置體溫監(jiān)測點，嚴格執(zhí)行出入人員體溫檢測制度，體溫正常方可進入工作，一旦發(fā)現(xiàn)可疑癥狀，立即指導(dǎo)其就診。
    (四)嚴格落實員工戴口罩上崗工作制度。
    確保員工防護到位，嚴格落實職工戴口罩上崗工作制度，職工開展協(xié)作工作、公共作業(yè)場所必須佩戴口罩。員工應(yīng)佩戴符合要求的一次性醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩;在存在化學(xué)毒物或粉塵的作業(yè)場所作業(yè)時，員工應(yīng)根據(jù)接觸濃度佩戴相應(yīng)的防毒、防塵口罩或面罩。
    (五)建立員工病假記錄制度。
    員工每天開展健康監(jiān)測，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力或腹瀉等呼吸道癥狀，應(yīng)勸其盡早到附近發(fā)熱門診就診。
    (六)嚴把企業(yè)工作區(qū)域入口關(guān)。
    做好來訪車輛和人員詢問、登記，對來自疫情高發(fā)地區(qū)或接待過疫情高發(fā)地區(qū)人員尚不滿14天的，禁止其入內(nèi);對其他人員進行體溫檢測，并進行相關(guān)信息確認后方可入內(nèi)。
    四、加強公共區(qū)域防護。
    (一)每日對公共區(qū)域進行全面消殺。
    每日開始工作前，安排人員對門廳、通道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間、更衣室等公共區(qū)域進行消毒，盡量使用噴霧消毒，并做好消毒記錄。對高頻接觸的物體表面，如電梯間按鈕區(qū)、扶手、會議室的話筒、桌面等，可用含有效氯250mg/l-500mg/l的含氯消毒劑進行噴灑或擦拭，每日至少1次，可根據(jù)人流量等實際情況適當增加消毒頻次。個人辦公工位區(qū)域內(nèi)，對辦公桌椅、電腦等每日進行消毒清洗作業(yè)，保持工位整潔干凈。
    (二)空調(diào)系統(tǒng)定期消毒，加強工作場所通風(fēng)，保持空氣流通。
    定期對空調(diào)系統(tǒng)進行消毒，辦公區(qū)域空調(diào)溫度建議控制在18-20度。建議加大過濾網(wǎng)更換頻率，每2小時對所有空調(diào)濾網(wǎng)、熱回收機組濾網(wǎng)、空調(diào)機房地漏等區(qū)域用酒精消毒一次。2-4小時開窗通風(fēng)一次，每次20-30分鐘。
    (三)大幅精簡現(xiàn)場集中開會和集體活動。
    大幅精簡大型會議、集中培訓(xùn)、大型活動和大型外部接待等人員聚集活動。對于必須的會議，應(yīng)控制會議規(guī)模、會議時間，保持會場通風(fēng)，參會人員應(yīng)佩戴口罩，進入會議室前洗手消毒，會議時保持間隔，盡量不使用公共杯具。會后用0.5%的84消毒液抹擦物體表面及地面。
    (四)規(guī)范垃圾處理，進一步加強垃圾的分類管理。
    規(guī)范垃圾處理，及時收集并清運，加強垃圾桶等垃圾容器清潔，定期消毒處理。放置廢棄口罩專用箱，安排專門保潔人員對廢棄口罩專用箱及周邊進行清洗、消毒。
    五、完善后勤管理。
    物業(yè)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案篇十七
    1.“一扇門”：對小區(qū)實行適度封閉式管理，人行、車行分別只保留一個出入口，在單元(電梯)內(nèi)張貼《致 xx市居民的一封信》。
    2. “兩個入口”：落實 24 小時輪班制度，安排 2 名以上物業(yè)(保安)人員和社區(qū)工作者、網(wǎng)格員或志愿者在小區(qū)人行、車行入口，負責(zé)檢查人車、測量體溫、做好登記等。無物業(yè)管理的小區(qū)除門衛(wèi)外，由屬地組織社區(qū)工作者、網(wǎng)格員或志愿者參與履行上述職責(zé)。
    3. “三問三登記”：“三問”即問從哪里來、是否去過疫情重點地區(qū)、是否有身體異常情況?！叭怯洝奔匆咔橹攸c地區(qū)回 xx必登記、外地返 xx必登記、身體發(fā)熱必登記。二、突出“準”字管住人，體現(xiàn)對常住人口、流動人口和重點人員的精準管理。
    4. “一檔”：建立小區(qū)“一院一檔”“一房一戶”臺賬，返家來客實行登記制度，每日以戶為單位更新居家人員情況，特別是疫情重點地區(qū)戶籍、近期來 xx返 xx人員、居家隔離觀察人員等重點人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
    5. “兩清楚”：每日更新房屋出租信息，滾動摸排，做到房東、租客情況“兩清楚”。強化房東責(zé)任，加強對現(xiàn)有租戶的聯(lián) 系、問訊和查訪，做到“兩問一勸”(一問行蹤，二問健康，三勸延期)。
    6. “三覆蓋”：宣傳全覆蓋，圍繞“不聚集、少接觸、不流動”，深入引導(dǎo)居民。
    社會動員全覆蓋，廣泛發(fā)動樓棟長、網(wǎng)格員、志愿者參與，包干到樓棟單元;對疫情重點地區(qū)、近期來 xx返 xx人員、居家隔離觀察人員等重點人員底冊動態(tài)管理全覆蓋。三、突出“實”字盡好責(zé)，體現(xiàn)居家安心、社區(qū)溫度。
    7. “勤消毒”：在做好日常保潔的基礎(chǔ)上，每天對門衛(wèi)室、樓道、樓梯間、電梯間、公共衛(wèi)生間、停車場、垃圾房等小區(qū)公共區(qū)域清潔消毒不少于兩次。
    8. “兩暫?！保盒^(qū)內(nèi)老年活動室、日照中心、文體活動場所一律暫停開放，社區(qū)社團等活動一律暫停。
    9. “三保障”：服務(wù)保障好三類人群。一是居家隔離觀察人員。積極主動配合醫(yī)務(wù)人員開展居家隔離觀察，做好對象隨訪工作，防止其離開居所，同時提供“兩代服務(wù)”(生活物資代買、日常事項代辦)，確保情緒穩(wěn)定、正常生活。二是老年、殘疾人群。確保剛性服務(wù)需求，引導(dǎo)少出門，有效控制風(fēng)險。三是生活困難人群。加強對困難家庭的關(guān)心關(guān)愛，給予日常照料服務(wù)，進行定期探訪。
    10. “強管控”：屬地街道(鎮(zhèn))及公安派出所強化對工作措施的執(zhí)行保障，及時發(fā)現(xiàn)化解矛盾糾紛，對違反相關(guān)法律法規(guī)的行為依法處置。
    物業(yè)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案篇十八
    為預(yù)防重大傳染病疫情，妥善有效應(yīng)對局重大傳染病疫情突發(fā)事件，確保全局安全平穩(wěn)運行，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
    一、工作原則。
    (一)切實提高政治站位。堅決貫徹黨中央、國務(wù)院指示精神，依據(jù)行業(yè)主管部門及屬地工作要求，全力配合地方政府做好疫情防控工作。
    (二)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。在疫情防控工作中，各單位主要負責(zé)人要履行第一責(zé)任人責(zé)任，班子成員要“一崗雙責(zé)”，把員工生命安全和身體健康放在第一位，堅持底線思維，強化風(fēng)險意識，全力以赴、科學(xué)有效抓好疫情防控，防止疫情擴散蔓延。
    (三)堅持預(yù)防為主的原則。把預(yù)防重大傳染病疫情各項措施嚴格落實到日常工作之中，堅持關(guān)口前移，深入做好重大疫情的監(jiān)測和預(yù)防，全面落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的方針，將問題解決在萌芽狀態(tài)。
    (四)堅持科學(xué)預(yù)防和應(yīng)對的原則。各單位在衛(wèi)生疾控部門的指導(dǎo)下，按照相關(guān)標準和要求，開展重大疫情的預(yù)防和應(yīng)對工作，主動接受衛(wèi)生疾控部門的指導(dǎo)和檢查。
    (五)堅持有情必報，快速反應(yīng)的原則。各單位在開展重大疫情預(yù)防和應(yīng)對工作中發(fā)現(xiàn)的問題和重要情況，應(yīng)當立即報屬地衛(wèi)生疾控部門、安全質(zhì)量監(jiān)督部、局行政管理部及相關(guān)單位。當發(fā)生重大疫情時，各單位立即開展響應(yīng)工作，全力配合衛(wèi)生疾控部門做好應(yīng)急處置工作，努力將重大疫情控制在可控范圍內(nèi)。
    二、編制依據(jù)。
    依據(jù)《__市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《__市人民政府關(guān)于進一步明確責(zé)任突出重點加強甲型h1n1流行預(yù)防控制工作的通知》、《__市應(yīng)對流感大流行準備計劃及應(yīng)急預(yù)案》、《__市應(yīng)對埃博拉出血熱應(yīng)急預(yù)案(2014版)》、《__市重大傳染病疫情防控應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)文件精神和要求，結(jié)合本市建設(shè)房管系統(tǒng)管理實際，編制本預(yù)案。
    三、適用范圍。
    本預(yù)案適用于我局在建施工現(xiàn)場和辦公、物業(yè)等區(qū)域出現(xiàn)的重大傳染病疫情預(yù)防和應(yīng)對工作。本預(yù)案中的.重大傳染病疫情(以下簡稱重大疫情)是指由衛(wèi)生計生部門確定的重大傳染疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
    四、組織機構(gòu)及職責(zé)。
    (一)成立局應(yīng)對重大疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)。
    組長：______。
    副組長：_________。
    成員：局總部其他各部門和派出機構(gòu)負責(zé)人各單位主要領(lǐng)導(dǎo)。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局安全質(zhì)量監(jiān)督部。
    (二)工作職責(zé)。
    1、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。依職責(zé)落實屬地政府和衛(wèi)生疾控部門的工作部署要求;研究制定局重大疫情應(yīng)對工作措施;指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各單位開展在建工地重大疫情預(yù)防和應(yīng)對工作;督促辦公、物業(yè)按照屬地疾控機構(gòu)的要求和標準，配合屬地政府開展重大疫情的預(yù)防和應(yīng)對工作。
    2、組長職責(zé)。統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮全局在建工地和辦公、物業(yè)按照衛(wèi)生疾控部門的要求和標準，開展重大疫情的預(yù)防和應(yīng)對工作。
    3、副組長職責(zé)：在組長領(lǐng)導(dǎo)下，組織指導(dǎo)和督促分管系統(tǒng)、部門和各單位開展和落實重大疫情的預(yù)防和應(yīng)對工作。
    4、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。督促領(lǐng)導(dǎo)小組成員部門、機構(gòu)、單位落實領(lǐng)導(dǎo)小組的決定;綜合協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位開展在建工地重大疫情的預(yù)防和應(yīng)對工作;協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位督促辦公、物業(yè)配合屬地政府和疾控機構(gòu)做好重大疫情的預(yù)防和應(yīng)對工作;負責(zé)做好應(yīng)急值守和疫情信息的收集報送工作;完成小組領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
    5、安全質(zhì)量監(jiān)督部職責(zé)。組織系統(tǒng)配合衛(wèi)生疾控部門開展重大疫情的預(yù)防和應(yīng)對工作;指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各單位安質(zhì)系統(tǒng)做好在建工地重大疫情的預(yù)防和應(yīng)對工作;完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它任務(wù)。
    6、行政管理部職責(zé)，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各單位后勤保障系統(tǒng)、物業(yè)，按要求采購和發(fā)放相應(yīng)防護用品，嚴格按照衛(wèi)生疾控部門的要求和標準，配合屬地政府做好物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)重大疫情的預(yù)防和應(yīng)對工作，做好重大疫情信息的收集和報送工作。完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它任務(wù)。
    7、行政辦公室和董事會辦公室職責(zé)。
    按照施工現(xiàn)場重大疫情防控工作要求，負責(zé)信息收發(fā)傳遞。行政辦公室負責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各單位辦公機構(gòu)、各在建項目辦公室做好后勤服務(wù)落實工作;各單位、派出機構(gòu)、各在建項目未設(shè)置行政管理部的，由辦公室承擔(dān)采購和發(fā)放相應(yīng)防護用品職責(zé);完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它任務(wù)。
    8、工會工作部職責(zé)。
    負責(zé)監(jiān)督落實醫(yī)療保障等工作;完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它任務(wù)。
    9、黨委宣傳部職責(zé)。
    建立健全突發(fā)事件輿論應(yīng)對機制，嚴格按照《__市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《__市應(yīng)對埃博拉出血熱應(yīng)急預(yù)案》要求。完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它任務(wù)。
    10、各單位安全質(zhì)量監(jiān)督部、行政管理部、辦公室工作職責(zé)。
    在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，按照衛(wèi)生疾控部門的要求和標準，做好在建工地和辦公、物業(yè)的重大疫情預(yù)防和應(yīng)對工作，主要包括：
    (1)落實領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于系統(tǒng)內(nèi)重大疫情預(yù)防和應(yīng)對工作的部署和要求;。
    (4)做好應(yīng)急值守和本轄區(qū)系統(tǒng)內(nèi)重大疫情信息的收集、匯總及報送工作;。
    (5)完成領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室交辦的其它任務(wù)。
    11、各單位、派出機構(gòu)職責(zé)。
    按照衛(wèi)生疾控機構(gòu)的要求和標準，及市、區(qū)(縣)行業(yè)主管部門的工作部署，制定并實施轄區(qū)范圍內(nèi)重大疫情預(yù)防和應(yīng)對工作預(yù)案方案;組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查各專業(yè)和勞務(wù)分包企業(yè)做好重大疫情預(yù)防和應(yīng)對工作;做好在建工地重大疫情信息的收集和報送工作。
    12、專業(yè)分包施工企業(yè)和勞務(wù)企業(yè)職責(zé)。
    嚴格落實衛(wèi)生疾控機構(gòu)和總承包(專業(yè)承包)企業(yè)的要求，制定工程分包范圍內(nèi)重大疫情預(yù)防和應(yīng)對工作預(yù)案(方案);具體落實企業(yè)分包范圍內(nèi)重大疫情防控措施;做好本單位在施工現(xiàn)場的人員管理，積極開展對務(wù)工人員重大疫情防控知識的宣傳和教育，引導(dǎo)務(wù)工人員自覺采取措施加強自我防護;積極配合總承包(專業(yè)承包)企業(yè)落實各項防控措施;做好施工現(xiàn)場重大疫情信息的收集和報送工作。
    施工從業(yè)人員應(yīng)認真學(xué)習(xí)重大疫情預(yù)防和應(yīng)對知識，自覺按照衛(wèi)生疾控機構(gòu)的要求和標準，做好個人防護工作，根據(jù)需要落實個人健康管理醫(yī)學(xué)措施。發(fā)現(xiàn)異常情況，及時向本單位和屬地疾控機構(gòu)報告，并按照疾控部門的要求積極配合。
    五、疫情分級。
    依據(jù)屬地突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮部辦公室關(guān)于重大疫情響應(yīng)級別設(shè)置，將重大疫情應(yīng)對工作分為戒備、嚴重和緊急三個響應(yīng)級別。
    (一)戒備響應(yīng)級別：重大疫情在境外持續(xù)傳播蔓延，國內(nèi)無感染病例，或我國境內(nèi)發(fā)生輸入疫情，疫情呈局部散發(fā)或有限傳播。屬地?zé)o感染病例，但病例傳入屬地風(fēng)險顯著加劇。
    (二)嚴重響應(yīng)級別：重大疫情在國內(nèi)持續(xù)傳播擴散。屬地發(fā)生輸入疫情，疫情呈局部散發(fā)或有限傳播，但疫情廣泛蔓延風(fēng)險顯著加劇。
    (三)緊急響應(yīng)級別：重大疫情病例在國內(nèi)持續(xù)增加，維持在較高水平。屬地疫情流行，呈持續(xù)擴散蔓延趨勢，對屬地和全行業(yè)運行構(gòu)成嚴重威脅。
    六、疫情響應(yīng)。
    (一)戒備響應(yīng)級別應(yīng)對措施。
    當屬地宣布啟動疫情戒備級別響應(yīng)時，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位應(yīng)做好以下工作：
    1、局總部、各單位、派出機構(gòu)。更新完善本單位重大疫情預(yù)防和應(yīng)對工作組織機構(gòu)，做好在建項目重大疫情預(yù)防和應(yīng)對各項準備工作;建立在建工程施工現(xiàn)場內(nèi)人員健康管理檔案，實時掌握動態(tài);在建項目負責(zé)人做好施工現(xiàn)場值守;做好施工現(xiàn)場的圍擋，對在建工地實施封閉式管理，建立外來人員進入現(xiàn)場登記制度;組織做好對施工現(xiàn)場內(nèi)重點部位的管理和消毒，主要包括辦公區(qū)、會議室、生活區(qū)、食堂、廁所、浴室等。嚴格落實屬地行業(yè)主管部門關(guān)于施工現(xiàn)場標準化管理及食品衛(wèi)生部門關(guān)于食品衛(wèi)生管理的各項標準，做好施工現(xiàn)場垃圾清理和衛(wèi)生保潔。規(guī)范食品進貨渠道，體檢不合格人員不得從事食堂管理和服務(wù)工作。要求施工人員禁止購買街頭盒飯及無照商販的食品。督促、檢查分包企業(yè)和勞務(wù)企業(yè)對職工開展重大疫情知識宣傳教育。在施工現(xiàn)場內(nèi)顯著位置張貼宣傳材料。施工現(xiàn)場設(shè)立隔離觀察室以備使用，做好消毒藥品和相關(guān)物資的儲備;按照疾控機構(gòu)的標準，制定并落實本單位去往疫區(qū)國家(地區(qū))往返人員健康管理方案，待風(fēng)險排除后方可進入工作崗位。
    2、辦公、物業(yè)響應(yīng)。
    隨時收集辦公、物業(yè)范圍內(nèi)的重大疫情信息，并將重要情況及時報上級單位和物業(yè)項目屬地衛(wèi)生疾控機構(gòu)。根據(jù)屬地政府、衛(wèi)生疾控機構(gòu)及業(yè)主委員會的要求，積極配合做好小區(qū)人員進出登記、來訪人員體溫檢測等工作。及時做好物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的垃圾清運，對二次供水設(shè)備設(shè)施加強管護并做好相應(yīng)的消毒工作。做好重點部位和公共區(qū)域的通風(fēng)、消毒。主要包括電梯轎廂、樓道、公共衛(wèi)生間、會所、垃圾站(樓)等。加強對重大疫情知識的宣傳，在公共宣傳欄張貼重大疫情知識相關(guān)宣傳材料。做好消毒藥品和相關(guān)物資的儲備。按照疾控機構(gòu)的標準，制定并落實疫區(qū)國家(地區(qū))往返人員健康管理方案，待風(fēng)險排除后方可進入工作崗位。
    3、專業(yè)分包企業(yè)和勞務(wù)分包企業(yè)響應(yīng)。更新完善本企業(yè)重大疫情預(yù)防和應(yīng)對工作組織機構(gòu)。新進場人員必須經(jīng)健康體檢合格后方可使用，必要時，應(yīng)配合總包單位(專業(yè)承包單位)對重點人員隔離觀察。施工現(xiàn)場人員實行實名制管理，建立職工健康狀況每日檢測和問詢制度，對身體出現(xiàn)異常情況人員，督促其立即就醫(yī)檢查，并進行病情跟蹤問詢。建立與總包(專業(yè)承包)企業(yè)的重大疫情信息報告制度，每日將本企業(yè)所屬場內(nèi)人員身體健康情況報總承包(專業(yè)承包)企業(yè)，如有突發(fā)重要情況，應(yīng)立即報告。做好對所屬職工重大疫情知識的宣傳教育，引導(dǎo)職工增強自我防范意識，做好自身防護。
    (二)嚴重響應(yīng)級別應(yīng)對措施。
    當屬地宣布啟動疫情嚴重級別響應(yīng)時，系統(tǒng)相關(guān)單位在落實戒備響應(yīng)級別措施的基礎(chǔ)上做好以下工作：
    1、工地實施封閉式管理，安排專人24小時對進場人員體溫進行檢測，體溫測試異常者一律不得進入。組織、協(xié)調(diào)各分包單位嚴格落實衛(wèi)生疾控部門的措施，必要時，開展對現(xiàn)場相關(guān)人員的隔離或封閉觀察，遇重要情況立即報市區(qū)兩級建設(shè)系統(tǒng)和衛(wèi)生疾控部門。必要時建立安全通道，減少施工人員與外界的接觸。
    2、分包單位做好所屬員工的管理，配合項目部做好對在建工地的封閉式管理。每日收集作業(yè)人員健康信息，發(fā)現(xiàn)異常情況立即上報。施工現(xiàn)場人員一旦出現(xiàn)疫情癥狀，分包單位應(yīng)立即上報項目部并聯(lián)系屬地衛(wèi)生疾控部門做好后續(xù)工作。經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)已確診的病例，應(yīng)按照衛(wèi)生疾控部門的要求，配合項目積極做好施工現(xiàn)場內(nèi)密切接觸患者人員的隔離或封閉觀察。深入做好作業(yè)人員的思想穩(wěn)定工作。
    3、辦公、物業(yè)部門嚴格按照衛(wèi)生疾控部門的要求和標準，配合屬地政府和街道，做好職責(zé)范圍內(nèi)的重大疫情應(yīng)對工作。
    (三)緊急響應(yīng)級別應(yīng)對措施。
    當屬地宣布啟動疫情應(yīng)急級別響應(yīng)時，系統(tǒng)相關(guān)單位在落實嚴重響應(yīng)級別措施的基礎(chǔ)上做好以下工作：
    1、在建工程各進場人員，嚴格落實衛(wèi)生疾控部門的要求、標準和措施，積極做好在建工地重大疫情的應(yīng)對工作。施工現(xiàn)場實施封閉式管理。施工現(xiàn)場一旦發(fā)現(xiàn)疑似人員，應(yīng)立即報告衛(wèi)生疾控部門和領(lǐng)導(dǎo)小組。必要時，在建工程停止施工。
    2、辦公、物業(yè)部門，嚴格按照衛(wèi)生防疫部門的標準、要求和措施，配合屬地政府，做好物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的重大疫情應(yīng)對工作。
    (四)應(yīng)急響應(yīng)級別調(diào)整與終止。
    根據(jù)屬地突發(fā)公共衛(wèi)生事故應(yīng)急指揮部辦公室發(fā)布的全市調(diào)整或終止疫情應(yīng)急響應(yīng)級別信息，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將第一時間通知領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，各成員單位按照各自業(yè)務(wù)范圍和工作職責(zé)逐級通知到所管所轄單位，領(lǐng)導(dǎo)小組各單位同時按照調(diào)整后的應(yīng)急響應(yīng)級別開展響應(yīng)工作或終止響應(yīng)。
    七、信息報告和新聞報道。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及各成員單位，各在建工程參建單位、辦公和物業(yè)部門應(yīng)逐級建立疫情信息報告制度，暢通信息渠道，延伸信息網(wǎng)絡(luò)，提高信息報告的準確性和時效性。
    (二)重大疫情信息的報告應(yīng)當嚴格按照《__市突發(fā)公共事件信息管理辦法》、《__市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。對遲報、漏報、謊報、瞞報疫情信息造成損失或重大影響的，將嚴肅追究有關(guān)單位和人員責(zé)任。
    (三)預(yù)防和應(yīng)對重大疫情的新聞宣傳報道工作，應(yīng)嚴格按照《__市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《__市應(yīng)對埃博拉出血熱應(yīng)急預(yù)案》的要求，由屬地突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮部統(tǒng)一應(yīng)對，其他任何單位不得對外發(fā)布信息。
    八、宣傳培訓(xùn)和演練。
    (一)宣傳培訓(xùn)。
    領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位及時組織開展對本預(yù)案的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
    (二)演練。
    各單位應(yīng)及時組織開展重大疫情突發(fā)事件應(yīng)急演練，提高全局重大疫情預(yù)防和應(yīng)對能力。
    九、附則。
    本應(yīng)急預(yù)案由局安全質(zhì)量監(jiān)督部起草，并負責(zé)解釋。
    物業(yè)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案篇十九
    企業(yè)名稱：
    地址：
    負責(zé)人：
    聯(lián)系人：，聯(lián)系電話。
    職工總數(shù)：50人，外來務(wù)工人員數(shù)：0人。
    1、領(lǐng)導(dǎo)小組：
    組長：
    副組長：
    成員：
    工作職責(zé)：預(yù)防性消毒制度、人員健康管理(體溫檢測)、人員排查統(tǒng)計、防護用品發(fā)放。
    2、根據(jù)防控工作需要和單位實際，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)若干工作組：
    返崗職工統(tǒng)計、排查組：
    健康管理(體溫檢測)組：
    衛(wèi)生消毒組：
    宣傳教育組：
    后勤保障組：
    三、新冠疫情(ncp)疫情防控工作制度。
    1、企業(yè)封閉管理制度。
    2、職工健康管理制度。
    3、預(yù)防性消毒制度。
    4、重點人群排查、管控制度。
    1、防控物資準備：必要的防護用品、預(yù)防性消毒藥械、體溫檢測設(shè)備等準備情況。
    2、廠區(qū)實施封閉管理情況，是否設(shè)置攔截指示牌和體溫檢測點及檢查點數(shù)量、分布;。
    4、企業(yè)擬返崗職工排查情況，是否建立排查臺賬，是否對返區(qū)、來區(qū)，特別是外省來區(qū)職工采取居家隔離措施。
    復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，嚴格按照《工業(yè)企業(yè)疫情防控工作指南》，做好疫情防控工作。重點落實好以下措施：
    1、實行廠區(qū)封閉式管理。門崗設(shè)立攔截指示牌，在落實防護措施的情況下，明確專人對所有進出人員進行體溫測量，詢問是否屬于“五類人員”并逐一進行登記。凡發(fā)現(xiàn)“五類人員”及體溫異常的一律不準進入廠區(qū)，并通知屬地采取集中隔離觀察等防控措施。
    2、落實職工個人健康管理措施。企業(yè)所有職工必須佩戴口罩(包括外來人員);要安排專門人員每天對企業(yè)職工進行兩次體溫測量(上午、下午各1次)，并做好登記臺賬。
    3、定期進行預(yù)防性消毒。每天對廠區(qū)、車間、辦公場所、職工宿舍、食堂以及班車等重點部位進行全面消毒，并建立消毒記錄臺賬。
    4、開展?jié)L動式、反復(fù)式排查。對企業(yè)所有職工進行排查并建立臺賬，落實“零報告”和“日報告”制度，凡發(fā)現(xiàn)“五類人員”以及本區(qū)以外的外來人員，要第一時間上報屬地鎮(zhèn)街、園區(qū)管委會。要保證排查情況真實全面，不得瞞報、遲報、謊報。
    5、加強疫情防控值守。加強值班力量，確保24小時值班值守到位。
    6、嚴格重點人員管控。要盡量減少人員流動，暫緩?fù)馐÷毠し祶?。對確因工作需要返唐、來唐的工作人員，要按照區(qū)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，做好疫情排查工作，確保做到全覆蓋、無遺漏。
    對于排查發(fā)現(xiàn)的“五類人員”的管控：凡屬本企業(yè)職工且未出現(xiàn)發(fā)熱癥狀的，安排居家觀察，企業(yè)要落實分包責(zé)任制，防止脫離管控;凡屬本企業(yè)職工且出現(xiàn)發(fā)熱癥狀的或外來人員，要就地控制，帶上口罩，避免與人接觸，待醫(yī)護人員到達后采取送定點醫(yī)院救治或隔離措施。
    物業(yè)公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案篇二十
    為科學(xué)、有效地應(yīng)對公司突發(fā)新型冠狀病毒肺炎疫情，最大限度地降低危害，確保全體員工身體健康、生命安全，保證公司正常的辦公與生產(chǎn)營運工作秩序，促進公司發(fā)展和穩(wěn)定運行，根據(jù)市縣下達文件，結(jié)合公司實際情況，制定本預(yù)案。
    一、工作目標。
    1、普及新型冠狀病毒肺炎的防控知識，提高工作人員的防控意識。
    2、完善公司新型冠狀病毒肺炎疫情信息報告網(wǎng)絡(luò)，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時采取措施，切斷傳播途徑，迅速控制疫情，嚴防疫情傳播和蔓延。
    3、建立快速反應(yīng)機制，及時采取有效防控措施對疑似病例應(yīng)做到快速處置，切實落實“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療”，嚴格落實醫(yī)學(xué)觀察時限。
    二、工作原則及措施。
    堅持預(yù)防為主、常抓不懈的原則開展工作。
    1、加強日常監(jiān)測，各部門負責(zé)聯(lián)系在職員工監(jiān)測情況，每天及時上報公司，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時采取有效的預(yù)防與控制措施，迅速切斷傳播途徑，控制疫情的傳播和蔓延。
    2、公司辦公場所及生產(chǎn)、儲存場所內(nèi)加強通風(fēng)換氣，并使用消毒水對廠區(qū)進行全面消毒，不留死角。
    3、通過微信群、宣傳海報等宣傳途徑，大力宣傳、普及預(yù)防新型冠狀病毒肺炎的相關(guān)知識，提高全體員工的公共衛(wèi)生意識和防治突發(fā)事件的能力。
    4、落實核酸檢測和健康申報制度，督促所有人員佩戴口罩并做好個人防護，對員工每日上崗前和離崗時進行體溫監(jiān)測。
    5、開展手部衛(wèi)生教育，倡導(dǎo)全員養(yǎng)成經(jīng)常洗手的好習(xí)慣。各類場所配備洗手龍頭、洗手液、抹手紙等。設(shè)置口罩等防護廢棄物的專用收集桶，實行專人管理。
    6、首先摸排部門負責(zé)人有無疫情中高風(fēng)險區(qū)疫區(qū)往來史。
    7、各部門負責(zé)人要求逐個排查名下近期疫情中高風(fēng)險區(qū)疫區(qū)重點疫區(qū)往來的員工和家庭成員，如有及時上報。同時要求全體員工如無特殊情況少外出，并對員工作息與工作情況關(guān)心關(guān)注。
    8、禁止非本公司用車、工作人員進入公司，待疫情結(jié)束后再另行安排。同時對出入人員進行健康狀況檢查，發(fā)現(xiàn)疑似患者立即隔離觀察。在廠區(qū)入口設(shè)立體溫檢查點，進出人員進行體溫檢查，并做好相關(guān)登記。
    9、公司在防疫期間，暫時取消或控制人數(shù)參加集體活動或會議。
    10、布置行政部門購買相關(guān)消毒用品，為復(fù)工前及日常消毒作準備。準備好消毒水及額溫槍。
    11、值班人員要按要求正常值班，處理偶發(fā)事件，并接受上級巡檢，同時做好自身防護。
    三、應(yīng)急組織機構(gòu)與分工。
    公司應(yīng)急組織機構(gòu)由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急辦公室、現(xiàn)場應(yīng)急救援隊伍組成。
    1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長：___。
    副組長：___/___/___。
    主要工作職責(zé)：
    (1)審定制定的應(yīng)急預(yù)案;。
    (2)全面指導(dǎo)應(yīng)急救援工作;。
    (3)落實政府及上級單位有關(guān)應(yīng)急工作的重要指令;。
    (4)負責(zé)指揮或指定人員到現(xiàn)場指揮應(yīng)急搶險工作，對應(yīng)急搶險重大問題進行決策;。
    (5)審定對外發(fā)布和上報的事件信息;。
    (6)負責(zé)審定下達和解除預(yù)警信息，負責(zé)下達應(yīng)急響應(yīng)程序的啟動和終止指令;。
    (7)應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后，安排相關(guān)部門和人員進行事故調(diào)查、評估和。
    總結(jié)。
    2、應(yīng)急辦公室。
    成員：___/___/___/___/___/___。
    主要工作職責(zé)：
    (4)負責(zé)應(yīng)急資金計劃的制定和應(yīng)急項目的審批;。
    (6)負責(zé)應(yīng)急隊伍建設(shè)，制定并實施應(yīng)急隊伍的培訓(xùn)與演練計劃等;。
    (7)組織應(yīng)急演練、應(yīng)急培訓(xùn)、應(yīng)急物資和搶險救援隊伍等，并對培訓(xùn)情況進行考核評價管理。
    3、現(xiàn)場應(yīng)急救援隊伍。
    現(xiàn)場應(yīng)急救援隊伍是由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工協(xié)作有序開展現(xiàn)場處置和救援工作。其中包括公司所有員工。
    主要職責(zé)：
    實施現(xiàn)場救援方案確定的各項救援措施以控制事態(tài)發(fā)展，減少事故損失;負責(zé)現(xiàn)場感染人群的救護，設(shè)置隔離區(qū)域;負責(zé)協(xié)助外部救援和醫(yī)療隊伍開展工作;負責(zé)患者的后續(xù)醫(yī)療救治;負責(zé)核實患病人員情況及其親屬的接待、安撫、住宿及日常生活工作;負責(zé)恢復(fù)現(xiàn)場辦公、生活等基本功能。
    四、出現(xiàn)疑似患者應(yīng)急響應(yīng)措施。
    1、信息報告。
    發(fā)生新型冠狀病毒肺炎癥狀后，相關(guān)部門負責(zé)人應(yīng)立即向公司負責(zé)人報告，并及時向附近的醫(yī)療機構(gòu)報告并就診。
    報告內(nèi)容：患者癥狀、發(fā)生地點、發(fā)生時間、波及人群或潛在的威脅和影響、報告人及聯(lián)系方式。并盡可能提供以下信息：患者接觸人群范圍、嚴重程度、可能原因及已采取的措施。
    2、應(yīng)急處置措施。
    (1)發(fā)現(xiàn)疑似、確診患者時，必須在24小時以內(nèi)報告，并向當?shù)匦l(wèi)生主管部門、疾病控制中心報告。
    (2)對疑似、確診患者在做好自身保護的前提下，應(yīng)及時將其送往醫(yī)療部門進行救治。發(fā)現(xiàn)人應(yīng)盡可能避免與患者直接接觸或近距離接觸，并離開患者生活、工作的房間或辦公室等場所。在現(xiàn)場附近把守，防止人員進出，等待應(yīng)急組織其他人員的到來。
    (3)對疑似、確診患者污染的場所、物品，做好消毒處理，必要時請疾病控制中心進行專業(yè)消毒。對發(fā)生確診或可疑病人的疫區(qū)、空間、交通工具、病人接觸過的物品、嘔吐物、排泄物，進行有效消毒;對不宜使用化學(xué)消殺藥品消毒的物品，釆取其它有效的消殺方法;對價值不大的污染物，釆用在指定地點徹底焚燒或?qū)I(yè)處理，防止二次傳播。
    (4)控制人員出入，同時對出入人員進行健康狀況檢查，發(fā)現(xiàn)疑似患者立即隔離觀察。在入口設(shè)立體溫檢查點，進出人員進行體溫檢查，并做好相關(guān)登記。
    (5)禁止非本公司用車、工作人員進入公司，待疫情結(jié)束后再另行安排。
    (6)做好患者親友的接待、安撫工作。
    (7)號召全體人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持辦公、生活場所的衛(wèi)生。
    (8)消毒滅菌。冠狀病毒對熱敏感，56℃30分鐘、乙醚、75%酒精、含氯消毒劑、過氧乙酸和氯仿等脂溶溶劑可以有效滅活病原體。對辦公場所、公司用車等進行消毒，定時打開門窗自然通風(fēng)。
    (9)衛(wèi)生間使用完畢之后，做好消毒和通風(fēng)。完善衛(wèi)生間洗手池、洗手液等設(shè)施，加強衛(wèi)生管理，保持廁所清潔衛(wèi)生。
    (10)公司全體人員，每天上午上班前和下午下班前測量體溫。如出現(xiàn)發(fā)熱人員，體溫超過38。5℃，伴有全身不適癥狀，服用退熱藥物，如乙酰氨基酚，并進行隔離觀察，必要時立即就醫(yī)。
    3、擴大響應(yīng)。
    在公司所屬范圍內(nèi)，應(yīng)隔離時間段內(nèi)，已隔離患者均得到有效治療，患者生活、工作場所已消毒;且未發(fā)生新增疑似病例及確診病例時，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長統(tǒng)一部署，宣布本次新型冠狀病毒肺炎事件應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束。
    4、后期處置。
    (1)應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后，按照把事故損失和影響降低到最低程度的原則，及時做好恢復(fù)工作。
    (2)財務(wù)負責(zé)牽頭核算應(yīng)急所發(fā)生的費用及后期。
    保險。
    和理賠等工作。
    (3)必須實事求是，尊重科學(xué)，按照“四不放過”原則，及時、準確查明疫情的來源，深刻吸取事故教訓(xùn)，制定防范措施，落實責(zé)任制，防止類似事件發(fā)生。
    (4)應(yīng)急辦公室負責(zé)收集、整理應(yīng)急救援工作記錄、方案、文件等資料，組織各部門對應(yīng)急救援過程和應(yīng)急救援保障等工作進行總結(jié)和評估，提出改進意見和建議，并將總結(jié)評估報告上級。
    五、應(yīng)急工作保障。
    1、應(yīng)急隊伍。
    應(yīng)急隊伍由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組建，主要包括現(xiàn)場救援組(救援、疏散、警戒等)、后勤保障組、善后處理組、事故調(diào)查組，各組人員由專業(yè)相關(guān)各部門抽調(diào)組成，相關(guān)人員均應(yīng)參相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案演練或者培訓(xùn)活動。
    2、應(yīng)急物資與裝備。
    應(yīng)急辦公室組織儲備適量的應(yīng)急防護設(shè)施，如防護手套、口罩、消毒液、額溫槍等。
    3、通信與信息。
    通訊聯(lián)絡(luò)通過固定電話、手機、微信等方式進行。