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        2023年電子商務(wù)策劃(通用18篇)

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            總結(jié)是我們反思過(guò)去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的機(jī)會(huì)。提高寫(xiě)作表達(dá)的技巧。下面是一些成功人士的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),希望對(duì)大家的職業(yè)發(fā)展有所啟發(fā)。
            電子商務(wù)策劃篇一
            經(jīng)過(guò)對(duì)網(wǎng)上商店的調(diào)查報(bào)告,我做出以下網(wǎng)上開(kāi)店的計(jì)劃:
            1.首先我要在腦海中想好要開(kāi)一家什么樣的店,尋找好的市場(chǎng),自己的商品有競(jìng)爭(zhēng)力,才是成功的基石。因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮自己,因此我選擇了銷(xiāo)售精美首飾,也因?yàn)樽约罕容^喜歡這一方面吧。
            2.選擇開(kāi)店平臺(tái)或者網(wǎng)站。我會(huì)選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站,注冊(cè)為用戶(hù)。在選擇網(wǎng)站時(shí),人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的,現(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開(kāi)店服務(wù),這一點(diǎn)會(huì)省很多金子,所以我會(huì)選擇免費(fèi)開(kāi)店的平臺(tái)。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開(kāi)個(gè)店來(lái)賺一些!
            3.向網(wǎng)站申請(qǐng)開(kāi)設(shè)店鋪。我會(huì)詳細(xì)填寫(xiě)自己店鋪所提供商品的分類(lèi),以便讓我的目標(biāo)用戶(hù)可以準(zhǔn)確找到我。然或我要為自己的店鋪取個(gè)醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的網(wǎng)店會(huì)顯示個(gè)人資料,我會(huì)真實(shí)填寫(xiě)以增加信任度。
            4.進(jìn)貨。我會(huì)從我熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵,我的資金規(guī)劃是省錢(qián),因此我會(huì)進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉,讓顧客也樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)。
            5.登陸產(chǎn)品。我會(huì)把每件產(chǎn)品的名稱(chēng)、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)站上,而且會(huì)搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量會(huì)盡量好些,說(shuō)明也會(huì)盡量詳細(xì),如果需要郵寄我會(huì)聲明由誰(shuí)負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價(jià)格,網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同,我會(huì)先設(shè)置一個(gè)起始價(jià),買(mǎi)家由此向上出價(jià),起始價(jià)越低越能引起買(mǎi)家的興趣,但是起價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn),所以我會(huì)同時(shí)設(shè)置底價(jià),以保證商品不會(huì)低于成本被買(mǎi)走。
            6.營(yíng)銷(xiāo)推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開(kāi)店初期,我會(huì)適當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷(xiāo)推廣,只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣,我會(huì)購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門(mén)商品推薦”的位置,將商品分類(lèi)列表上的商品名稱(chēng)加粗、增加圖片以吸引眼球。
            7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購(gòu)買(mǎi)時(shí)很可能需要很多我沒(méi)有提供的信息,他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出,我會(huì)及時(shí)并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì)盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
            8.交易。成交后,網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式,我會(huì)根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對(duì)不會(huì)讓顧客不滿(mǎn)意。
            9.評(píng)價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我會(huì)安心對(duì)待拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家,據(jù)我了解,在網(wǎng)上開(kāi)店總會(huì)遇到拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家,這是很正常的。作為賣(mài)家,我會(huì)保持一份和平的心態(tài),這樣才能面對(duì)以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競(jìng)爭(zhēng)。憑心對(duì)待差評(píng),有時(shí)因?yàn)樽约夯蚱渌?,可能?huì)在自己的信用記錄里出現(xiàn)差評(píng)的現(xiàn)象,我會(huì)安心面對(duì),采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,或者在網(wǎng)上說(shuō)明真實(shí)情況,同時(shí)爭(zhēng)取用更多的優(yōu)評(píng)來(lái)獲取買(mǎi)家的正面印象。
            10.售后服務(wù)。我認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,因此我會(huì)與客戶(hù)保持聯(lián)系,做好客戶(hù)管理工作。
            選對(duì)商品釣大魚(yú)。物以稀為貴,我認(rèn)為選擇商品不能選擇那些到處都能買(mǎi)到的商品,要找些少見(jiàn)的商品。
            我會(huì)采取有效的促銷(xiāo)策略,定期有折扣或者贈(zèng)送。給與回頭客一定的折扣,或者是購(gòu)物滿(mǎn)多少元有禮物贈(zèng)送。
            我會(huì)額外贈(zèng)送小禮品,為了增加我的良好評(píng)價(jià),我會(huì)事前不讓買(mǎi)家知道,當(dāng)體溫收到我寄出的貨品和禮物時(shí)一定很開(kāi)心,禮物不在于是否貴重而是一份心意,不論我的買(mǎi)家以后還會(huì)不會(huì)購(gòu)買(mǎi)我的商品,把他當(dāng)朋友,真心相待,一定會(huì)有好的回報(bào)。
            為了知道貨物是否好賣(mài),我會(huì)先在網(wǎng)站上搜索一下,賣(mài)同類(lèi)商品的人有多少,包括賣(mài)相類(lèi)似商品的,它的銷(xiāo)售情況如何,產(chǎn)品價(jià)格如何定位,店鋪如何設(shè)計(jì),產(chǎn)品如何介紹等,知己知彼嘛!
            我的經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,能力還差很多,我會(huì)向界內(nèi)人事請(qǐng)教,收集資料,積累經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取盡快做好一個(gè)合格的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者。
            電子商務(wù)策劃篇二
            1、目前行業(yè)的市場(chǎng)分析。
            2、市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者分析。
            3、公司自身?xiàng)l件分析。
            二、建設(shè)網(wǎng)站目的。
            1、為什么要建立網(wǎng)站。
            2、網(wǎng)站功能。
            3、網(wǎng)站的目標(biāo)。
            三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
            根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
            1、服務(wù)器——自建、租用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管。
            2、操作系統(tǒng)——unixlinux還是window2000server/nt。分析投入成本、功能開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
            3、網(wǎng)站安全措施防黑、防病毒方案。
            4、相關(guān)程序開(kāi)發(fā)——網(wǎng)頁(yè)程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。
            四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃。
            公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單、會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢(xún)、訂單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
            五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。
            1、網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)要求——色彩、圖片應(yīng)用、版面規(guī)劃等。
            2、制定網(wǎng)頁(yè)更新和改版計(jì)劃。
            六、網(wǎng)站維護(hù)。
            1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)——對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間。
            2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)數(shù)據(jù)管理、備份、災(zāi)難恢復(fù)等。
            3、內(nèi)容維護(hù)——內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
            七、網(wǎng)站測(cè)試。
            在網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行周密的測(cè)試,以保證正常瀏覽和使用。
            1、服務(wù)器的穩(wěn)定性、安全性等。
            2、程序、數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試。
            3、網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試,瀏覽器、分辨率等。
            4、其他測(cè)試。
            八、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣。
            1、發(fā)布的公關(guān)、廣告活動(dòng)。
            2、搜索引擎登記。
            3、其他推廣活動(dòng)。
            九、網(wǎng)站建設(shè)日程表各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開(kāi)始完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人等。
            十、費(fèi)用明細(xì)各項(xiàng)事宜所需費(fèi)用清單。
            電子商務(wù)策劃篇三
            我們的成功需要您的支持;。
            創(chuàng)新概念需要您的幫助;。
            精彩節(jié)目期待您的加入;。
            廣告和合作的好機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)。
            由于這次活動(dòng)策劃已久,是目前為止我校內(nèi)最大的活動(dòng),具有很高的價(jià)值。而且正是各大學(xué)剛剛開(kāi)學(xué)之際,所有活動(dòng)還沒(méi)正式展開(kāi),正是貴公司借以提高知名度和影響力的大好時(shí)機(jī),我協(xié)會(huì)對(duì)貴公司的大力支持表示由衷的感謝,祝貴公司生意興隆,財(cái)源廣進(jìn)。
            第一部分本學(xué)期協(xié)會(huì)活動(dòng)概況。
            一、協(xié)會(huì)活動(dòng)組織能力。
            二、協(xié)會(huì)活動(dòng)目的及意義。
            三、協(xié)會(huì)活動(dòng)主題。
            四、協(xié)會(huì)特色活動(dòng)形式及內(nèi)容。
            五、協(xié)會(huì)活動(dòng)地點(diǎn)和時(shí)間。
            六、具體組織安排。
            第二部分贊助。
            一、贊助商受益點(diǎn)。
            二、贊助方式。
            三、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
            四、贊助負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式。
            附錄一電子科技大學(xué)成都學(xué)院簡(jiǎn)介。
            附錄二電子科大成都學(xué)院電子商務(wù)協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介。
            (協(xié)會(huì)活動(dòng)組織能力)。
            本協(xié)會(huì)于xx年11月份,經(jīng)過(guò)學(xué)工處和社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的嚴(yán)格考察,終于成立,又經(jīng)過(guò)兩次招新的層層選拔,終于形成了一個(gè)有著嚴(yán)格協(xié)會(huì)規(guī)則,體制健全,且執(zhí)行力很高的協(xié)會(huì)。由于本協(xié)會(huì)主要干部幾乎都曾在學(xué)生會(huì)或社團(tuán)聯(lián)合會(huì)里任職,有著很強(qiáng)的組織管理能力,是學(xué)院中很少幾個(gè)不需要學(xué)生會(huì)或其他部門(mén)參與就能獨(dú)立組織和完成院級(jí)活動(dòng)的協(xié)會(huì)之一。不僅如此,由于本協(xié)會(huì)活動(dòng)響應(yīng)學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)的口號(hào),因而受到學(xué)院的大力支持,由于很多成員曾在學(xué)生會(huì)等組織任職,積累了不少人脈,所以活動(dòng)會(huì)受到許多部門(mén)的全力配合。
            (協(xié)會(huì)活動(dòng)目的及意義)。
            (協(xié)會(huì)活動(dòng)主題)。
            協(xié)會(huì)一切活動(dòng)均以最前沿的'電子商務(wù)知識(shí)為主題,緊扣最前沿的信息才能把握未來(lái)的市場(chǎng)的脈搏(如果有必要,贊助商可根據(jù)需要與我方達(dá)成共識(shí),穿插貴公司需要的內(nèi)容。
            (協(xié)會(huì)特色活動(dòng)形式及內(nèi)容)。
            本次協(xié)會(huì)活動(dòng)于其它協(xié)會(huì)活動(dòng)不同,并非單純意義上的知識(shí)競(jìng)賽或晚會(huì)活動(dòng),而是把所有活動(dòng)都聯(lián)系在一起,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽,學(xué)術(shù)座談會(huì),電子商務(wù)系列晚會(huì),三場(chǎng)不同的活動(dòng)卻緊緊圍繞一個(gè)主題,那就是電子商務(wù)。由于這并非一場(chǎng)純娛樂(lè)活動(dòng),所以學(xué)院給與了很高的重視,屆時(shí)都會(huì)來(lái)很多高層的領(lǐng)導(dǎo)老師來(lái)做評(píng)委和嘉賓,而且很多學(xué)院部門(mén)會(huì)參與其中。因而,這場(chǎng)活動(dòng)不僅能保持一種非常自然的流暢性,還會(huì)產(chǎn)生極大的影響力。
            電子商務(wù)策劃篇四
            推廣時(shí)間:6—8個(gè)月。
            推廣費(fèi)用:15萬(wàn)元、市場(chǎng)推薦報(bào)價(jià)20萬(wàn)元。
            一、推廣內(nèi)容。
            1、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)。
            關(guān)鍵詞信息優(yōu)化:根據(jù)____推廣需求,配合關(guān)鍵詞的搜索熱度分析,統(tǒng)計(jì)、篩選適合____的關(guān)鍵詞,提供8個(gè)關(guān)鍵詞的信息優(yōu)化服務(wù),確保在百度搜索結(jié)果頁(yè)首頁(yè)能夠出現(xiàn)1—5條__x推廣信息。同時(shí),提供在合作執(zhí)行期內(nèi)排名位置維護(hù)。
            2、網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)傳播。
            針對(duì)____品牌傳播和產(chǎn)品推廣主題,創(chuàng)作并發(fā)布品牌文章(品牌理念、渠道、榮譽(yù))與新產(chǎn)品文章(產(chǎn)品技術(shù)、潮流、應(yīng)用)。
            3、網(wǎng)絡(luò)新聞事件營(yíng)銷(xiāo)。
            (2)借助社會(huì)與行業(yè)熱點(diǎn),針對(duì)__x的品牌和產(chǎn)品營(yíng)造新聞事件,如最新技術(shù)、產(chǎn)品升級(jí)換代、行業(yè)研究報(bào)告、社會(huì)熱點(diǎn)人物等,推廣期內(nèi)組織2—3次此類(lèi)新聞事件的設(shè)計(jì)和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的影響力、美譽(yù)度。
            4、網(wǎng)絡(luò)論壇推廣。
            每10天組織一次論壇專(zhuān)項(xiàng)推廣,發(fā)布并維護(hù)1個(gè)論壇主題帖(500—2000字),
            5、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題推廣。
            針對(duì)____新產(chǎn)品上市、消費(fèi)趨勢(shì)與時(shí)尚潮流、產(chǎn)品應(yīng)用為主題設(shè)計(jì)、制作網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題,對(duì)____的品牌實(shí)力、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用潮流進(jìn)行全方位詮釋報(bào)道。
            專(zhuān)題數(shù)量:4期網(wǎng)站發(fā)布數(shù)量:5家/篇(文章內(nèi)提供文字鏈接)。
            達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量20條,受眾到達(dá)量20萬(wàn)。
            6、植入式營(yíng)銷(xiāo)。
            品牌故事:為企業(yè)的品牌與產(chǎn)品撰寫(xiě)富有傳奇性、趣味性,以“家”、“裝修”為主題以及企業(yè)成長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)、歷程、文化等方面的故事,通過(guò)故事來(lái)傳遞企業(yè)品牌/產(chǎn)品帶給人的震撼和價(jià)值,潛移默化地影響用戶(hù)。
            二、超值贈(zèng)送。
            (2)在贏道顧問(wèn)策劃人在平面媒體發(fā)表的。
            電子商務(wù)策劃篇五
            就如全球最大的網(wǎng)上交易平臺(tái)ebay,它打破了個(gè)人貿(mào)易的國(guó)界,方便了世界各地的各種用戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)上方便、快捷、高效、高質(zhì)量的購(gòu)買(mǎi)到合算的物品,甚至是能找到在市場(chǎng)上找不到的物品,節(jié)省了時(shí)間和金錢(qián)。
            根據(jù)電子商務(wù)策劃專(zhuān)家-bimc品牌整合營(yíng)銷(xiāo)傳播機(jī)構(gòu)的總結(jié):
            1. 創(chuàng)新性原則:網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,通過(guò)創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來(lái)特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來(lái)特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價(jià)值。在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃過(guò)程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上,努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
            2. 系統(tǒng)性原則:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
            3、協(xié)同性原則:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)該是各種營(yíng)銷(xiāo)手段的應(yīng)用,而不是方法的孤立使用。諸如論壇、博客、社區(qū)、網(wǎng)媒等等資源要協(xié)同應(yīng)用才能真正達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。
            4. 操作性原則:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案必須具有可操作性,否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來(lái)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問(wèn)題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令,一旦付諸實(shí)施,企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門(mén)或員工相互協(xié)作。
            5. 經(jīng)濟(jì)性原則:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施,改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的經(jīng)濟(jì)效益,是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃,應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益,或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。
            電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案基本模板:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是為達(dá)到一定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的可操作的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略和活動(dòng)計(jì)劃。一份完整的以網(wǎng)站為基本網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案必須包括以下幾個(gè)基本要素:網(wǎng)站分析、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、收費(fèi)形式、經(jīng)典案例、聯(lián)系我們等七大模塊。
            電子商務(wù)策劃篇六
            21世紀(jì)電子商務(wù)逐漸成為社會(huì)生活的主要方式,成為數(shù)字化社會(huì)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)活動(dòng)是通過(guò)公共計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)代方式。該方式突破了傳統(tǒng)商務(wù)在時(shí)間和地域上的限制,成為方便,快捷,安全可靠的新興電子化商務(wù)活動(dòng)模式。電子商務(wù)使現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)具有安全,可靠,快速,明確和方便的特點(diǎn),通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)我們可隨時(shí)隨地開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)。
            電子商務(wù)的發(fā)展逐步改變我們的生活及工作方式。原來(lái)紙上交流的管理與商務(wù)活動(dòng)方式逐步變成了由計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)距離操作完成的數(shù)字化活動(dòng)方式。沒(méi)有了時(shí)間,空間和人為條件上的限制,人們的生活和工作將變得方便靈活。特別在獲取信息,各種服務(wù)活動(dòng),付款,送貨方式等方面有了根本的變化。任何合法組織和公司甚至個(gè)人通過(guò)在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上建立自己的站點(diǎn)都可成為全球化的信息發(fā)布者。信息的獲取具有了廣泛的內(nèi)容和選擇性;貿(mào)易,商務(wù)活動(dòng)中的商品認(rèn)識(shí),合同談判,交易都通過(guò)國(guó)際互連網(wǎng)信息和網(wǎng)絡(luò)軟件完成。電子商務(wù)也完全改變了我們當(dāng)今的商務(wù)方式。由于沒(méi)有了時(shí)間和空間的限制,人們可以在家中處理業(yè)務(wù)。小公司也可以實(shí)現(xiàn)全球在線(xiàn)訂貨,完成世界性商務(wù)活動(dòng)。越來(lái)越多的電子貨幣(信用卡,數(shù)字現(xiàn)金等)在線(xiàn)付款方式在電子交易中使用,人們不再受限制于物理現(xiàn)金的攜帶和使用。
            從現(xiàn)在年輕人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)程度可以看到今后電子商務(wù)的比重會(huì)越來(lái)越大。并且從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看,現(xiàn)在正是發(fā)展電子商務(wù)的大好時(shí)機(jī),市場(chǎng)空白點(diǎn)也有很多。
            1、隨著網(wǎng)絡(luò)的遍及,截至今年6月底,中國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4、85億,較20xx年底增加2770萬(wàn)人,增幅6、1%。而且在這時(shí)網(wǎng)民的品質(zhì)也大大進(jìn)步,平均每天的上網(wǎng)時(shí)間也有很大的提升。
            2、觀念的改變。如今隨著網(wǎng)購(gòu)交易平臺(tái)的興起和信譽(yù)的提升,網(wǎng)上購(gòu)物逐漸贏得消費(fèi)者的信賴(lài)。大多消費(fèi)者樂(lè)于足不出戶(hù),享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
            3、網(wǎng)購(gòu)商品近數(shù)量種類(lèi)的增多,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)建設(shè)的發(fā)展。到20xx年,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)有望覆蓋約5億人口。較寬廣的選擇面,相對(duì)于店面略低的價(jià)格,各種促銷(xiāo)活動(dòng),使得不少人更加樂(lè)意去網(wǎng)購(gòu),淘一些新穎或稀奇古怪的東西或去一些網(wǎng)上折扣店去淘衣服。
            4、中國(guó)市場(chǎng)巨大。目前網(wǎng)購(gòu)還處于成長(zhǎng)期,潛力大。
            5、網(wǎng)上購(gòu)物競(jìng)爭(zhēng)激烈。如淘寶、凡客誠(chéng)品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、麥網(wǎng)、歐谷商城、卓越亞馬遜、天天團(tuán)購(gòu)網(wǎng)(時(shí)尚優(yōu)品)等都是有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
            今后若干年內(nèi)我國(guó)上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主,們購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng),教育程度較高,費(fèi)個(gè)性化要求比較強(qiáng)烈。所以,提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿艽蟆?BR>    互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),發(fā)展和普及本身就是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中個(gè)人的一種解放,個(gè)性化信息需求和個(gè)性化商品需求將成為發(fā)展方向。所以我們鼓勵(lì)消費(fèi)者把個(gè)人的偏好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中去。對(duì)所有面向個(gè)人消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)來(lái)說(shuō),提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)更具個(gè)性化的服務(wù),也將成為決定今后成敗的關(guān)鍵因素。
            隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)上超市在零售業(yè)中的地位日益顯著。網(wǎng)上超市是b2c電子商務(wù)的一種類(lèi)型,即整合了“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流優(yōu)勢(shì)”和“實(shí)體超市物流優(yōu)勢(shì)”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中介與消費(fèi)者之間的商務(wù)模式,二者的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合形成了網(wǎng)上超市的生命力。目前制約我國(guó)網(wǎng)上超市發(fā)展的兩大因素——“物流”和“數(shù)據(jù)流”中,“數(shù)據(jù)流”所涉及的信息流、資金流、商流等問(wèn)題的解決已有長(zhǎng)足進(jìn)步,但“物流”因素的成長(zhǎng)仍然非常緩慢,是當(dāng)前網(wǎng)上超市發(fā)展戰(zhàn)略面臨的核心問(wèn)題。據(jù)悉,常州市目前的具備一定規(guī)模的網(wǎng)上超市有:淘常州網(wǎng),常州生活網(wǎng)。服務(wù)區(qū)域的廣闊明顯制約了其物流體制的發(fā)展,我們的school網(wǎng)上購(gòu)物超市將針對(duì)這一點(diǎn),制定了以常州天寧區(qū)電大學(xué)生群體為基礎(chǔ),開(kāi)辦網(wǎng)上超市,逐步面向常州市發(fā)展的策略。
            產(chǎn)品名稱(chēng):school網(wǎng)上超市購(gòu)物平臺(tái)我們所提供的服務(wù):網(wǎng)上超市(主營(yíng)),免費(fèi)店鋪宣傳,新聞咨訊服務(wù),物品流通最新情況。我們提供服務(wù)的過(guò)程中應(yīng)該注意的各種因素,本平臺(tái)剛開(kāi)始運(yùn)作的區(qū)域?yàn)楦呓虉@區(qū),所以服務(wù)對(duì)象的群體當(dāng)中學(xué)生占了95%以上,所以在初始階段我們的服務(wù)應(yīng)當(dāng)盡量圍繞學(xué)生這個(gè)群體。應(yīng)該盡量想辦法讓我們的服務(wù)人群享受到便利,讓他們更省錢(qián)或更賺錢(qián)。要讓我們的服務(wù)人群在我們的網(wǎng)站服務(wù)中得到實(shí)惠,這樣他們才會(huì)記住我們的網(wǎng)站。
            我們的初期服務(wù)對(duì)象:常州市天寧區(qū)高校的在校大學(xué)生我們的后期服務(wù)對(duì)象:常州市市全體高校園區(qū)的大學(xué)生。項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)前期目標(biāo):投入常州市天寧區(qū)區(qū)市場(chǎng),獲得50%以上的知名度,占有5%的市場(chǎng)銷(xiāo)售額。中期目標(biāo):在高教園區(qū)達(dá)到90%以上的知名度,占有15%的市場(chǎng)銷(xiāo)售額。
            長(zhǎng)期目標(biāo):在高教園區(qū)占有20%的市場(chǎng)銷(xiāo)售額,使其保持一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài),作好向整個(gè)寧波市推廣工作。b2c市場(chǎng)的良好發(fā)展勢(shì)頭為我們的網(wǎng)上超市提供了很好的發(fā)展前景,目前,專(zhuān)門(mén)在高教園為學(xué)生提供網(wǎng)上超市消費(fèi)的平臺(tái)還沒(méi)有出現(xiàn),而我們的school網(wǎng)上超市將大市場(chǎng)背景和高教園區(qū)的具體情況結(jié)合起來(lái),b2c市場(chǎng)的持續(xù)火暴也為我們的平臺(tái)提供了一個(gè)很好的市場(chǎng)切入點(diǎn)。
            目前,常州天寧區(qū)有七所學(xué)校,經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)生人數(shù)在5、5萬(wàn)人左右,是一個(gè)不可忽視的消費(fèi)群體。通過(guò)調(diào)查我們學(xué)校的4個(gè)超市,一天的總銷(xiāo)售額在2、6萬(wàn)左右,我們學(xué)校有學(xué)生1、1萬(wàn),如此推算,在高教園區(qū)每天將有13萬(wàn)元消費(fèi)在學(xué)校的實(shí)體超市中(2、6/1、1x5、5=13),一個(gè)學(xué)期按4個(gè)半月算,就有1755萬(wàn)的銷(xiāo)售額,這是一個(gè)非??捎^的數(shù)字。
            根據(jù)市場(chǎng)分析,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象主要是常州網(wǎng)上平價(jià)超市和高教園區(qū)各類(lèi)實(shí)體超市,以上兩類(lèi)超市為我們初期的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,常州網(wǎng)上平價(jià)超市作為一個(gè)網(wǎng)上超市已經(jīng)擁有一定的知名度和相對(duì)成熟的技術(shù),以及比較固定的受眾(主要為常州市區(qū)的百姓);高教園區(qū)的各類(lèi)超市主要以學(xué)生為服務(wù)對(duì)象,并且已廣泛被學(xué)生接受。
            caq超安全網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)有限公司。
            為人們提供更為方便快捷的購(gòu)物方式,為商家提供更為系統(tǒng)的宣傳平臺(tái)。
            本公司是基于互聯(lián)網(wǎng)的面向?qū)幉ㄊ械碾娮由虅?wù)網(wǎng)站實(shí)體公司,以網(wǎng)上超市的經(jīng)營(yíng)為主,通過(guò)信息流、物流的整合為消費(fèi)者提供購(gòu)物便利。
            各類(lèi)實(shí)體超市貨架商品的網(wǎng)上訂購(gòu),包括食品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品、書(shū)籍、二手交易等大眾消費(fèi)商品。
            通過(guò)對(duì)高教園區(qū)的各實(shí)體商家資料的整合,為他們免費(fèi)提供網(wǎng)上店鋪的宣傳平臺(tái),以此吸引商家關(guān)注,擴(kuò)大網(wǎng)站流量。另外,對(duì)大學(xué)生群體中個(gè)別開(kāi)有網(wǎng)上店鋪的學(xué)生免費(fèi)提供專(zhuān)門(mén)的鏈接平臺(tái),實(shí)現(xiàn)互利,學(xué)生代理、畢業(yè)生二手材物品的拍賣(mài)等學(xué)生物品的信息發(fā)布。
            20xx.10—20xx.12公司成立:招聘系統(tǒng)制作技術(shù)人員,招聘貨物采購(gòu)人員,招聘送貨人員,與大超市進(jìn)行合作會(huì)談,進(jìn)行前期的網(wǎng)頁(yè)制作和系統(tǒng)開(kāi)發(fā),設(shè)立詳細(xì)的配送網(wǎng)絡(luò),布置配送站點(diǎn),公司成員籌集資金,吸引風(fēng)險(xiǎn)投資。
            20xx.1—20xx.6網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案成功實(shí)行,網(wǎng)站正常運(yùn)作,網(wǎng)上超市品牌深入人心,在學(xué)生群體里面已經(jīng)具備一定的影響力,與實(shí)體超市的合作關(guān)系良好,超市貨架種類(lèi)日益增多,開(kāi)始實(shí)行網(wǎng)站廣告業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)基本盈利。
            20xx.7—20xx.7優(yōu)化資源配置,調(diào)整公司結(jié)構(gòu),在探索中尋求進(jìn)一步創(chuàng)新,謀求更大發(fā)展實(shí)現(xiàn)盈利,網(wǎng)站品牌深入人心。
            20xx.7—常州市高教園區(qū)的市場(chǎng)穩(wěn)定,在營(yíng)業(yè)額穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí),開(kāi)拓新業(yè)務(wù),爭(zhēng)取打入寧波市網(wǎng)上交易市場(chǎng),并占取一定量的市場(chǎng)份額。
            (1)配送時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。許多網(wǎng)站不能做出當(dāng)天收單,當(dāng)天送到的承諾。這與購(gòu)買(mǎi)日用品的消費(fèi)者的要求存在一定差距。而網(wǎng)上零售需要盡量快速的配送,對(duì)配送時(shí)間要求較高。
            (2)配送價(jià)格過(guò)高。國(guó)內(nèi)的很多網(wǎng)上購(gòu)物一筆訂單收費(fèi)十幾塊。配送成本過(guò)高,抹煞了網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)并限制了網(wǎng)上購(gòu)物能經(jīng)營(yíng)的品種。網(wǎng)上超市為了獲得利潤(rùn),必須盡可能地降低成本,尤其是配送成本,這樣才能使自己具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
            如何應(yīng)對(duì)校園超市可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)?(即:a、打價(jià)格戰(zhàn);b、也采取送貨上門(mén)服務(wù))。
            a)如果校園實(shí)體超市壓低價(jià)格,我們會(huì)急時(shí)掌握校園超市價(jià)格信息,采取相應(yīng)的`降價(jià)措施,使價(jià)格與校園超市同步,并在網(wǎng)站的今日動(dòng)態(tài)上進(jìn)行公布,能先于校園超市被顧客了解。
            b)倘若校園超市也推出送貨上門(mén)服務(wù),可見(jiàn)我們網(wǎng)上超市的經(jīng)營(yíng)已取得一定成效。那么我們有什么策略呢?此時(shí),我們的網(wǎng)上商店已經(jīng)逐步成熟,已有了相當(dāng)?shù)闹纫约耙慌潭ǖ臅?huì)員和顧客。配合優(yōu)質(zhì)、貼心的人性化服務(wù)(傳送節(jié)日祝福、提供免費(fèi)連接等)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。另外投資經(jīng)營(yíng)者可分析具體的情況,選擇是否能與校園超市合作,實(shí)現(xiàn)更大的利潤(rùn)。
            由于部分銷(xiāo)量較少的商品是與實(shí)體超市合作,對(duì)于這類(lèi)商品就不存在庫(kù)存的問(wèn)題。其他商品可根據(jù)庫(kù)存量,對(duì)其進(jìn)行促銷(xiāo)或改變商品在網(wǎng)頁(yè)中的位置,來(lái)增加銷(xiāo)量避免積壓。并且公司安排銷(xiāo)售分析人員,根據(jù)前段時(shí)間商品的銷(xiāo)量及其他因素來(lái)合理調(diào)整進(jìn)貨量,從根本上防止出現(xiàn)商品積壓。
            管理和協(xié)調(diào)網(wǎng)站內(nèi)部各部門(mén)之間的工作。
            1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)及公司整體運(yùn)營(yíng);
            2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及公關(guān);
            3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站美工及信息收集;
            4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和技術(shù)維護(hù);
            5、負(fù)責(zé)商品采購(gòu)和配送;
            6、負(fù)責(zé)人員招聘及財(cái)務(wù)管理;
            負(fù)責(zé)網(wǎng)站初期的技術(shù)開(kāi)發(fā),特別是網(wǎng)上超市的系統(tǒng)開(kāi)發(fā),以及中后期的維護(hù)、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運(yùn)行中出現(xiàn)的意外問(wèn)題,如,黑客攻擊等。
            負(fù)責(zé)公司的財(cái)政支出、收入業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)建立完善的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。
            負(fù)責(zé)網(wǎng)站的對(duì)外廣告宣傳,形象策劃。提高school淘寶網(wǎng)在社會(huì)的知名度,負(fù)責(zé)school網(wǎng)與各大超市、高教園區(qū)周邊商家、學(xué)生等所有業(yè)務(wù)。
            完善公司的人事制度。招募人力資源,制定薪酬制度。
            負(fù)責(zé)從供應(yīng)商處批發(fā)貨物,并且負(fù)責(zé)整個(gè)配送網(wǎng)絡(luò)的商品配送服務(wù)。
            網(wǎng)上超市的網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法和效果有直接關(guān)系,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)化的網(wǎng)站作為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法和效果將受很大限制,因此建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的網(wǎng)上超市網(wǎng)站作為根本保障。
            網(wǎng)站推廣的基本目的就是為了讓更多高教園區(qū)學(xué)生成為信息時(shí)代的新型消費(fèi)者。
            只有縮短和顧客的距離,才能更深入地了解顧客需求,把握市場(chǎng)方向。良好的服務(wù),伴隨而來(lái)良好的信任,建立這類(lèi)網(wǎng)站所需的資金不多,可通過(guò)各種適合開(kāi)發(fā)商進(jìn)行融資:比如通過(guò)起步階段的推廣,吸引廣告商的投資;通過(guò)市場(chǎng)初步調(diào)查,加上決策者和技術(shù)人員的共同探討,確立和完善下一步的網(wǎng)站內(nèi)容計(jì)劃。在發(fā)展階段,結(jié)合從廣告投資者得到的收益,以及讓消費(fèi)者獲利所需的開(kāi)支,分析初步的經(jīng)驗(yàn),確立一套成熟的方案,如怎樣讓消費(fèi)者在自愿范圍內(nèi)看到更多的廣告,并獲得滿(mǎn)意,讓廣告商能看到廣告的效益,并且愿意投資,從而使得網(wǎng)站得以推行最終達(dá)到利潤(rùn)的最大化。
            電子商務(wù)策劃篇七
            網(wǎng)店名稱(chēng):
            商業(yè)模式:我們的貨源直接與韓國(guó)總店掛鉤。
            經(jīng)營(yíng)宗旨:因?yàn)槲覀冋\(chéng)信,所以我們自信!誠(chéng)信為本!緊跟時(shí)尚潮流!
            我們的產(chǎn)品是韓國(guó)知名品牌“韓都衣舍”。我們主營(yíng)韓版男女服飾!
            (1)迄今為止,在淘寶上的服裝旗艦店很多,大多數(shù)都是男女專(zhuān)項(xiàng)服裝店,消費(fèi)群體大眾化,可供消費(fèi)者選擇的款式逐漸單調(diào)。(2)越來(lái)越多的年輕一代追求品牌,當(dāng)前以韓國(guó)品牌為主潮流?!绊n流”盛行。(3)當(dāng)前的消費(fèi)群體逐漸年輕化。
            針對(duì)現(xiàn)在的服裝旗艦店消費(fèi)群體的大眾化,樣式單調(diào),品牌雜亂,所謂“眾口難調(diào)”我店針對(duì)這一市場(chǎng)情況,特?cái)y手韓國(guó)知名品牌“韓都衣舍”,專(zhuān)售統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一目標(biāo)消費(fèi)群體,把年輕人作為目標(biāo)消費(fèi)群體,緊緊抓牢當(dāng)代年青人追求時(shí)尚和潮流的市場(chǎng)潛動(dòng)向,緊跟當(dāng)代青年一代的生活節(jié)奏和前進(jìn)步伐。本人相信,如果能做到這一點(diǎn),那我們一定能夠把握和影響整個(gè)服裝界的市場(chǎng)動(dòng)向。我們的競(jìng)爭(zhēng)宗旨:不要讓市場(chǎng)來(lái)影響我們,而要我們?nèi)ビ绊懯袌?chǎng)!
            (1)通過(guò)傳統(tǒng)渠道,也就是以店長(zhǎng)和店員的人際關(guān)系展開(kāi),口耳相傳!
            (2)打廣告,廣而告之。
            電子商務(wù)策劃篇八
            電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要商業(yè)交易模式,電子商務(wù)必須是為商務(wù)服務(wù)的,因此企業(yè)要在這一前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段就是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)、百科營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)新聞營(yíng)銷(xiāo)等。
            企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,絕大多數(shù)的客戶(hù)都來(lái)自搜索引擎。所以,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng)應(yīng)該是搜索引擎,每個(gè)搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶(hù)通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道,只要我們有大量產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上,自然就會(huì)把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。
            運(yùn)用論壇營(yíng)銷(xiāo)是用來(lái)分享的,所以我們必須毫不吝嗇分享我們最新經(jīng)驗(yàn)或者獨(dú)特的生活感受,讓看你貼子的人有所收獲,在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的,是典型的垃圾信息。企業(yè)應(yīng)該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例,從而達(dá)到宣傳目的,潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。
            博客的文章都是以單獨(dú)的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)的,加上搜索引擎對(duì)博客文章的權(quán)重特別友好,我們就可以利用這“一塊地”進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。博客因其獨(dú)立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性,而且博客也因有時(shí)效性而具有新聞性,從而更具有極強(qiáng)的商業(yè)價(jià)值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟,通過(guò)這種方式可以讓客戶(hù)對(duì)你本人及公司有更多的了解,從而更好的拉近你同客戶(hù)之間的距離。除此之外,博客還能介紹企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息,最重要的是能分門(mén)別類(lèi)的發(fā)布一些本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己博客成為一個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品的知識(shí)庫(kù),堅(jiān)持不懈的寫(xiě)博客日志,企業(yè)會(huì)受到博客給你帶來(lái)的“效益”。
            微博就如一句話(huà)新聞,簡(jiǎn)單精練、喜怒皆成文章,可通過(guò)電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地的傳遞最新信息,是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體,能第一時(shí)間分享有價(jià)值的資訊、了解客戶(hù)的需求以及為客戶(hù)提供答疑和服務(wù),讓客戶(hù)產(chǎn)生一種貼心的感受。
            電子商務(wù)策劃篇九
            網(wǎng)店名稱(chēng):
            商業(yè)模式:我們的貨源直接與韓國(guó)總店掛鉤。
            經(jīng)營(yíng)宗旨:因?yàn)槲覀冋\(chéng)信,所以我們自信!誠(chéng)信為本!緊跟時(shí)尚潮流!
            我們的產(chǎn)品是韓國(guó)知名品牌“韓都衣舍”。我們主營(yíng)韓版男女服飾!
            針對(duì)現(xiàn)在的服裝旗艦店消費(fèi)群體的大眾化,樣式單調(diào),品牌雜亂,所謂“眾口難調(diào)”我店針對(duì)這一市場(chǎng)情況,特?cái)y手韓國(guó)知名品牌“韓都衣舍”,專(zhuān)售統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一目標(biāo)消費(fèi)群體,把年輕人作為目標(biāo)消費(fèi)群體,緊緊抓牢當(dāng)代年青人追求時(shí)尚和潮流的市場(chǎng)潛動(dòng)向,緊跟當(dāng)代青年一代的生活節(jié)奏和前進(jìn)步伐。本人相信,如果能做到這一點(diǎn),那我們一定能夠把握和影響整個(gè)服裝界的市場(chǎng)動(dòng)向。我們的競(jìng)爭(zhēng)宗旨:不要讓市場(chǎng)來(lái)影響我們,而要我們?nèi)ビ绊懯袌?chǎng)!
            (1)通過(guò)傳統(tǒng)渠道,也就是以店長(zhǎng)和店員的人際關(guān)系展開(kāi),口耳相傳!
            (2)打廣告,廣而告之。
            電子商務(wù)策劃篇十
            近年來(lái),隨著internet的迅速崛起,互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳最快渠道,并快速進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域?;ヂ?lián)網(wǎng)的跨地域性、可交互性、全天候性使其在與傳統(tǒng)媒體行業(yè)和傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中具不可抗拒的優(yōu)勢(shì),因而發(fā)展十分迅速。在電子商務(wù)在中國(guó)逐步興起的大環(huán)境下,越來(lái)越多的人們開(kāi)始選擇在網(wǎng)上購(gòu)物,這其中包括所有日常生活用品及食品、服裝等。通過(guò)在網(wǎng)上訂購(gòu)商品,可以由商家直接將商品運(yùn)送給收貨人,節(jié)省了親自去商店挑選禮品的時(shí)間,具備了省時(shí)、省事、省心等特點(diǎn),讓顧客足不出戶(hù)可以購(gòu)買(mǎi)到自己滿(mǎn)意的商品。
            商城平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)。
            通過(guò)對(duì)網(wǎng)上商城的的建設(shè),建立利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓信息渠道,幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商打開(kāi)貨源的信息門(mén)戶(hù)成為解決信息流通不暢的有效方案。通過(guò)現(xiàn)代電子商務(wù)理念幫助企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提高企業(yè)的管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。主要表現(xiàn)為如下:
            1、為客戶(hù)提供自由選購(gòu)所需產(chǎn)品的服務(wù)功能;
            2、及時(shí)補(bǔ)充和增加最新質(zhì)量和功能的產(chǎn)品上架;
            3.為顧客及時(shí)提供產(chǎn)品和服務(wù)的信息交流;
            4.拓展市場(chǎng)宣傳、提升品牌形象;
            5.廣告、招商、市場(chǎng)活動(dòng)推廣。
            商城建設(shè)市場(chǎng)分析。
            目前中國(guó)的internet已經(jīng)進(jìn)入了高速發(fā)展階段,發(fā)展速度快、潛力大。20xx年1月15日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)在京發(fā)布了《第25次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)《報(bào)告》)?!秷?bào)告》數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年12月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億,互聯(lián)網(wǎng)普及率進(jìn)一步提升,達(dá)到28.9%。我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民一年增加1.2億,手機(jī)上網(wǎng)已成為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
            受3g業(yè)務(wù)開(kāi)展的影響,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量迅速增長(zhǎng),規(guī)模已達(dá)2.33億人,占整體網(wǎng)民的60.8%。手機(jī)和筆記本作為網(wǎng)民上網(wǎng)終端的使用率迅速攀升,互聯(lián)網(wǎng)隨身化、便攜化的趨勢(shì)日益明顯。而商務(wù)交易類(lèi)應(yīng)用的快速增長(zhǎng),也使得***絡(luò)應(yīng)用更加豐富,經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)價(jià)值更高。
            手機(jī)網(wǎng)民年增過(guò)億網(wǎng)民結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化:
            7600萬(wàn)。此外,農(nóng)村網(wǎng)民的規(guī)模也持續(xù)增長(zhǎng),達(dá)到10681萬(wàn),占整體網(wǎng)民的27.8%,同比增長(zhǎng)26.3%。
            由于3g牌照的頒發(fā),手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù)在20xx年取得了飛速的發(fā)展。cnnic《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年底,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模一年內(nèi)增加了1.2億,已達(dá)到2.33億人,占整體網(wǎng)民的60.8%。其中只使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民有3070萬(wàn),占整體網(wǎng)民數(shù)量的8%。對(duì)此,cnnic分析師表示,隨著3g業(yè)務(wù)的持續(xù)開(kāi)展,手機(jī)上網(wǎng)將成為刺激我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)增長(zhǎng)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
            商務(wù)交易類(lèi)應(yīng)用增幅達(dá)68%中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)價(jià)值可期待。
            隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率的逐年提高,互聯(lián)網(wǎng)正在走進(jìn)人們的工作與生活。cnnic《報(bào)告》調(diào)查顯示,在家和單位上網(wǎng)的網(wǎng)民比例在20xx年有了明顯的提高,有83.2%的網(wǎng)民選擇在家上網(wǎng),另有30.2%的網(wǎng)民選擇在單位上網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)作為人們?nèi)粘9ぞ叩膬r(jià)值正在日益提升。
            購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到2500億,**年網(wǎng)購(gòu)物市場(chǎng)將迎來(lái)更大規(guī)模的發(fā)展。
            從數(shù)據(jù)可以看出,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正顯出網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)快速增長(zhǎng)的顯著趨勢(shì)。但是和美國(guó)相比,***民在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用結(jié)構(gòu)上仍存在較大差異:美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)指數(shù)上得分幾乎是中國(guó)的三倍。從另外一個(gè)方面說(shuō)明,我們中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)增長(zhǎng)還有更大的空間。由此看來(lái),中國(guó)占世界總數(shù)五分之一的人口對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)來(lái)說(shuō)具有特別的意義。
            btoc時(shí)代到來(lái),面向最終消費(fèi)者的電子商務(wù)。成功范例為亞馬遜、凡客誠(chéng)品、京東網(wǎng)、紅孩子、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等,標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)的真正商務(wù)時(shí)代的來(lái)臨。這幾年來(lái)中國(guó)國(guó)內(nèi)的btoc的市場(chǎng)異常活躍,淘寶、拍拍、有啊、易趣的迅速崛起,告訴大家商業(yè)運(yùn)作是可行的,人類(lèi)社會(huì)的商業(yè)發(fā)展是從最初的易貨貿(mào)易到零售再到企業(yè)的大宗交易,互聯(lián)網(wǎng)也從零售開(kāi)始,網(wǎng)上零售體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)特性,同時(shí)減少了交易的流通環(huán)節(jié),btoc模式的直接受益人是最終消費(fèi)者,由于互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)特性,任何人可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)挑選商品,貨比三家,討價(jià)還價(jià)。網(wǎng)上商城目前比較適合成為完全意義的btoc的提供商,這主要基于以下幾點(diǎn)原因:
            1)打破規(guī)范的傳統(tǒng)零售渠道和地域性差別,為客戶(hù)提供一個(gè)互動(dòng),便捷的購(gòu)物方式。
            2)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,降低產(chǎn)品銷(xiāo)售的成本,快速為終端客戶(hù)服務(wù)。
            3)便于企業(yè)管理,及時(shí)了解用戶(hù)反饋信息,并建立完善的網(wǎng)上銷(xiāo)售、網(wǎng)上支付、配送、服務(wù)機(jī)制。
            目前國(guó)內(nèi)的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境正處于非常好的時(shí)機(jī),中國(guó)的internet市場(chǎng)呈現(xiàn)高速的發(fā)展,隨著中國(guó)加入wto以后,高科技人才大幅進(jìn)入到it行業(yè),國(guó)家也給于了更多的重視與支持,這些使得電子商務(wù)的需求呈現(xiàn)前所未有的高漲。
            商業(yè)運(yùn)作模式。
            初期目標(biāo):
            電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。根據(jù)目前的現(xiàn)狀,電子商務(wù)網(wǎng)在建設(shè)初期應(yīng)該主要實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)目標(biāo):
            1)站點(diǎn)功能建設(shè)。
            從站點(diǎn)功能建設(shè)方面應(yīng)以交易為核心,會(huì)員制為基礎(chǔ),貿(mào)易撮合為增長(zhǎng)點(diǎn),切實(shí)解決現(xiàn)有市場(chǎng)存在的一些問(wèn)題:
            垂直服務(wù)于企業(yè)的目標(biāo)客戶(hù),可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行如產(chǎn)品查詢(xún),訂單交易,網(wǎng)上支付及貨物的運(yùn)輸查詢(xún)等真正意義上的商務(wù)活動(dòng)。
            水平服務(wù)于企業(yè)的分銷(xiāo)商,提供商,在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商務(wù)撮合,做到雙贏。為交易雙方提供品種,規(guī)格最全的商品和網(wǎng)上談判,e-mail等多種交易方式。
            網(wǎng)上商城在與吸納了眾多會(huì)員,形成固定的消費(fèi)群體,特別是遍布全國(guó)的分銷(xiāo)配送渠道后,通過(guò)電子商務(wù)提供服務(wù),成為行業(yè)內(nèi)權(quán)威的通用平臺(tái)。
            了解用戶(hù)反饋,為企業(yè)提供一個(gè)信息儲(chǔ)量最大的信息源,解決企業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售及高新科技信息難收集的問(wèn)題。
            減少企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的環(huán)節(jié),幫助企業(yè)建立最簡(jiǎn)潔的信息流通渠道。減少經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售成本,最大限度地降低商品交易成本。為用戶(hù)提供最方便的檢索手段。為企業(yè)提供快速的供求信息交互。
            2)交易規(guī)范的建立。
            交易規(guī)范的建立是指此網(wǎng)站功能在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中所需的管理和經(jīng)營(yíng)相關(guān)原則,包括多方面的內(nèi)容,其中必不可少的內(nèi)容有:
            會(huì)員申請(qǐng)章程:描述企業(yè)申請(qǐng)成為會(huì)員的具體注冊(cè)內(nèi)容,應(yīng)包括雙方責(zé)任,會(huì)員權(quán)益,系統(tǒng)提供的服務(wù),會(huì)員注冊(cè)信息等。
            交易管理規(guī)范:由于網(wǎng)絡(luò)提供btoc的電子交易功能,會(huì)員在網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)范條例,訂單或合同范本,相關(guān)法律責(zé)任等。
            商城建設(shè)流程。
            1申請(qǐng)域名。
            網(wǎng)站域名的申請(qǐng)關(guān)系到企業(yè)的定位,而且與將要建的以btoc行業(yè)交易為市場(chǎng)定位和發(fā)展方向的公司性質(zhì)相符,因此建議選擇以。com為結(jié)尾的國(guó)際商業(yè)組織的頂級(jí)域名,由于考慮公司定位同時(shí)有可能要向海外上市發(fā)展,因此選擇名稱(chēng)應(yīng)以英文縮寫(xiě)并能描述公司業(yè)務(wù)主要方向?yàn)樽谥肌?BR>    2選擇網(wǎng)站運(yùn)行模式。
            網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式選擇與費(fèi)用預(yù)算有關(guān),通常需有以下幾方面的考慮:
            2.1租用虛擬主機(jī)。
            向?qū)I(yè)idc提供商托管服務(wù)器或租用服務(wù)器,其優(yōu)勢(shì)是起步速度快,缺點(diǎn)是費(fèi)用相對(duì)比較高,費(fèi)用從每年近兩萬(wàn)元人民幣百兆共享帶寬起步,隨網(wǎng)站流量增高此費(fèi)用會(huì)大大增加,那么對(duì)于剛剛建立的網(wǎng)站,訪問(wèn)量還不一定階段內(nèi),可以選擇使用租用虛擬主機(jī)的方式,隨著以后訪問(wèn)量的增加,可以再考慮托管服務(wù)器或租用服務(wù)器,vps等。虛擬主機(jī)所花的費(fèi)用比服務(wù)器托管或租用服務(wù)器要低很多。
            3網(wǎng)站開(kāi)發(fā)規(guī)劃。
            網(wǎng)上商城總體設(shè)計(jì)思想主要是btoc電子商務(wù)性質(zhì)的交易平臺(tái),功能設(shè)計(jì)上遵循適用、實(shí)用、人性化為原則。所謂適用,是指不在這個(gè)階段實(shí)現(xiàn)的功能不去考慮;所謂實(shí)用,是指樸實(shí),不考慮花俏而無(wú)實(shí)際意義和作用的東西。人性化,是指按網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣來(lái)分配網(wǎng)站內(nèi)容的顯示和功能的開(kāi)發(fā)。
            通過(guò)以上的分析,將網(wǎng)上商城做以下技術(shù)規(guī)劃:l。
            1、建立一個(gè)功能全面的信息豐富的商務(wù)型首頁(yè)。
            2、建立一個(gè)開(kāi)放的以web技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品信息展示宣傳發(fā)布平臺(tái)。l。
            3、建立一個(gè)功能完善的會(huì)員管理系統(tǒng)功能。l。
            4、建立一個(gè)功能完善的,人性化的購(gòu)物車(chē)功能。
            5、網(wǎng)站具有良好的可擴(kuò)展性、易管理性,能夠方便的管理網(wǎng)站信息資訊和會(huì)員信息等,降低維護(hù)成本。
            6、網(wǎng)站具有良好的安全性,有效避免系統(tǒng)安全隱患和蓄意破壞行為。l。
            7、網(wǎng)站具有良好的性能,能夠提供高吞吐量、低響應(yīng)時(shí)間。最終,網(wǎng)上商城將建設(shè)成為業(yè)內(nèi)的網(wǎng)站品牌,為廣大消費(fèi)者提供消費(fèi)服務(wù)。
            商城需求規(guī)劃。
            1域名:注冊(cè)國(guó)際域名。
            2空間:(根據(jù)自身需求選擇虛擬主機(jī)大?。?。
            3網(wǎng)站系統(tǒng)劃分:網(wǎng)站系統(tǒng)分為兩部分,一是網(wǎng)站前臺(tái)系統(tǒng);二是后臺(tái)管理系統(tǒng)。對(duì)應(yīng)用戶(hù)分兩種,一是外部用戶(hù),即網(wǎng)站訪問(wèn)者;二是網(wǎng)站系統(tǒng)管理員及授予管理權(quán)限的人員。
            4網(wǎng)站版本:
            網(wǎng)站語(yǔ)言為,簡(jiǎn)體中文,如果客戶(hù)需要還可以加其它語(yǔ)言版本。
            5開(kāi)發(fā)環(huán)境:
            初步采用基于windows20xx系統(tǒng)平臺(tái)的b/s結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),php+ajax+xml+xhtml+css+span技術(shù)及mssql數(shù)據(jù)庫(kù)。
            6設(shè)計(jì)風(fēng)格:
            以網(wǎng)站平臺(tái)所屬行業(yè)性質(zhì)為基礎(chǔ),以不同訪問(wèn)者瀏覽習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn)。色彩、風(fēng)格、大方、簡(jiǎn)潔;網(wǎng)站屬性:電子商務(wù)型網(wǎng)站。
            7硬件系統(tǒng):
            由企業(yè)自己托管服務(wù)器或租用服務(wù)器、租用虛擬主機(jī),或者我們提供給網(wǎng)上商城站服務(wù)器托管服務(wù)、服務(wù)器租用服務(wù)、虛擬主機(jī)租用服務(wù)。
            8人力資源配備:
            主要分析兩方面人力資源:1.網(wǎng)站系統(tǒng)管理;2.網(wǎng)站信息管理;
            9網(wǎng)站開(kāi)發(fā)周期:
            網(wǎng)站在45工作日上線(xiàn),其他詳細(xì)資料上傳后續(xù)完善。
            電子商務(wù)策劃篇十一
            背景:對(duì)于大學(xué)里的學(xué)生來(lái)說(shuō),買(mǎi)課本和學(xué)習(xí)資料是一筆不小的開(kāi)支,對(duì)一些手頭緊的人來(lái)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)舊書(shū)和舊資料要比買(mǎi)新的劃算多了,而且對(duì)于將要畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),處理舊書(shū)本資料也需要一個(gè)更好的途徑,如果舊書(shū)本能再次或多次利用,對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō)也是一種節(jié)約資源的方法之一,是值得提倡的。然而讓人尷尬的是,現(xiàn)實(shí)中缺乏很明顯的供求信息溝通,當(dāng)?shù)氐呐f書(shū)市場(chǎng)商家對(duì)需求信息了解很少,于是我想通過(guò)網(wǎng)上建立電子商務(wù)中間平臺(tái)的方法解決這一供需信息不暢的問(wèn)題。
            項(xiàng)目:通過(guò)網(wǎng)上建立電子商務(wù)中間平臺(tái)的方法解決這一供需信息不暢的問(wèn)題,滿(mǎn)足學(xué)生買(mǎi)賣(mài)舊書(shū)資料的供需信息分享問(wèn)題,為同學(xué)們提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。同時(shí)可與舊書(shū)市場(chǎng)的商家建立長(zhǎng)期聯(lián)系,聯(lián)合起來(lái)為全長(zhǎng)春市各個(gè)高校的學(xué)生提供服務(wù)。
            公司名稱(chēng):網(wǎng)上舊書(shū)城。
            網(wǎng)站名稱(chēng):網(wǎng)上舊書(shū)城。
            業(yè)務(wù)范圍:主要為長(zhǎng)春市范圍內(nèi)的各個(gè)大學(xué)的學(xué)生提供舊書(shū)和舊資料買(mǎi)賣(mài)信息的溝通服務(wù)。同學(xué)們可以在網(wǎng)上注冊(cè)成為用戶(hù),進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)自己想買(mǎi)的舊書(shū)或賣(mài)自己想賣(mài)的資料。為長(zhǎng)春市的舊書(shū)市場(chǎng)的商家提供信息服務(wù)。
            宗旨:服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美的電子商務(wù)平臺(tái)信息溝通服務(wù)。
            目標(biāo):將公司發(fā)展成為長(zhǎng)春市各高校之間舊書(shū)買(mǎi)賣(mài)的主導(dǎo)電子商務(wù)平臺(tái),將公司品牌發(fā)展成為市場(chǎng)著名品牌,并在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,將該平臺(tái)發(fā)展為涉及整個(gè)教育行業(yè)的品牌電子商務(wù)中間商平臺(tái)。
            目標(biāo)市場(chǎng):長(zhǎng)春市范圍的在校大學(xué)生,將來(lái)可能發(fā)展成為全國(guó)性的電子商務(wù)中間商,為全國(guó)范圍內(nèi)的大學(xué)生提供服務(wù)。
            1、管理思想
            優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本,重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個(gè)人的發(fā)展,尊重個(gè)人價(jià)值,各職能部門(mén)相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實(shí)現(xiàn)1+12的效果。
            2、管理隊(duì)伍
            投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
            3、管理決策
            管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷以上的專(zhuān)業(yè)人才,具有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),將為公司制定切實(shí)可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù)。
            4、團(tuán)隊(duì)概述
            學(xué)歷背景:大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心,有很強(qiáng)的責(zé)任心。
            職業(yè)素質(zhì):信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。
            本網(wǎng)站的核心技術(shù)為項(xiàng)目持有人研發(fā)的互動(dòng)式在線(xiàn)交易系統(tǒng),該交易系統(tǒng)有以下特點(diǎn):
            1、 購(gòu)銷(xiāo)雙方可直接在網(wǎng)上進(jìn)行洽談, 交易。
            2、 將傳統(tǒng)商貿(mào)中供方單向銷(xiāo)售轉(zhuǎn)為供求雙方互動(dòng)式交易。
            3、 采用自動(dòng)比價(jià)系統(tǒng), 為學(xué)生們購(gòu)銷(xiāo)決策提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)依據(jù)。
            4、 采用自動(dòng)議價(jià)和互動(dòng)式議價(jià)相結(jié)合的議價(jià)系統(tǒng), 使客人以最優(yōu)價(jià)格購(gòu)買(mǎi)所需產(chǎn)品。
            5、 可受理任何貨款支付方式。
            1、企業(yè)信息服務(wù)
            本模塊主要是介紹本網(wǎng)站的有關(guān)信息,象公司規(guī)模、服務(wù)范圍、服務(wù)準(zhǔn)則、網(wǎng)上交易注意事項(xiàng)、交易流程介紹、網(wǎng)上支付方式選擇、事故處理方法等。
            2、商品信息服務(wù)
            提供學(xué)生出售舊書(shū)的信息和學(xué)生需求信息,提供交易過(guò)程信息,提供價(jià)格信息,以及供應(yīng)者的聯(lián)系方式等信息。為當(dāng)?shù)氐呐f書(shū)市場(chǎng)商家提供需求信息。
            3、商品交易服務(wù)
            為商品的交易提供支付工具服務(wù),可以監(jiān)督交易的全過(guò)程,為交易中存在的糾紛進(jìn)行協(xié)調(diào)解決等。
            本項(xiàng)目的特點(diǎn)如下:
            1、為市級(jí)區(qū)域性電子商務(wù)中間平臺(tái)服務(wù);
            2、以商貿(mào)為基礎(chǔ),以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為手段,以信息服務(wù)為市場(chǎng)切入點(diǎn);
            3、以信息全面、價(jià)格低廉為經(jīng)營(yíng)特征。
            4、為在校大學(xué)生買(mǎi)賣(mài)舊書(shū)提供方便的網(wǎng)上交易服務(wù)。
            5、與當(dāng)?shù)氐呐f書(shū)市場(chǎng)相聯(lián)系,提供其供求信息,將傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合。
            項(xiàng)目實(shí)施地長(zhǎng)春是吉林省的省會(huì)城市,擁有很多高校和學(xué)生,特別是我們吉林大學(xué)人數(shù)眾多,但目前尚無(wú)一個(gè)全面展示舊書(shū)本資料供求信息和提供交易服務(wù)的平臺(tái),買(mǎi)賣(mài)雙方常因信息不靈而失去許多交易機(jī)會(huì),因此,現(xiàn)在介入長(zhǎng)春市電子商務(wù)的時(shí)機(jī)和市場(chǎng)均已成熟。
            我們的項(xiàng)目將是區(qū)域性的,并有實(shí)際的商貿(mào)做支撐,相信會(huì)因其更貼進(jìn)商貿(mào)特點(diǎn)而成功,方便學(xué)生們進(jìn)行交易信息的提供和獲取以及交易活動(dòng)開(kāi)展。
            1、地域優(yōu)勢(shì)
            項(xiàng)目實(shí)施地長(zhǎng)春是吉林省的省會(huì)城市,擁有很多高校和學(xué)生,因此市場(chǎng)廣闊,供求信息量大,且現(xiàn)在本市還沒(méi)有相應(yīng)的電子商務(wù)平臺(tái),因此競(jìng)爭(zhēng)較小。
            2、技術(shù)優(yōu)勢(shì)
            我們擁有處于全國(guó)領(lǐng)先地位和國(guó)內(nèi)獨(dú)有的個(gè)性化電子商務(wù)系統(tǒng),能夠適應(yīng)學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的交易信息溝通需求;采用的商用數(shù)據(jù)庫(kù)、b/s結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)生成技術(shù)將使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)更為方便簡(jiǎn)潔;本項(xiàng)目的運(yùn)作模式設(shè)計(jì)力圖在符合傳統(tǒng)商貿(mào)運(yùn)作的基礎(chǔ)上進(jìn)行流程的合理創(chuàng)新,通過(guò)本項(xiàng)目的在線(xiàn)交易系統(tǒng),徹底解決傳統(tǒng)交易方法中難以解決的信息傳送不及時(shí)、交易過(guò)程繁瑣復(fù)雜、相互無(wú)法建立信任等諸多弊端,可極大地節(jié)省成本和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
            3、人力資源優(yōu)勢(shì)
            我們的電子商務(wù)成員都是專(zhuān)業(yè)人才,且是與大學(xué)生經(jīng)常接觸的專(zhuān)業(yè)人士,對(duì)市場(chǎng)需求和學(xué)生要求有很方便的了解,可以更具學(xué)生要求做出快速反映。
            項(xiàng)目總投資100萬(wàn)元,主要用于設(shè)備購(gòu)置、員工招聘培訓(xùn)、市場(chǎng)宣傳推廣。
            基礎(chǔ)建設(shè)過(guò)程如下:
            運(yùn)作期半年,所需資金100萬(wàn)元。
            (一) 建立公司組織架構(gòu)
            (二) 建立電子商務(wù)技術(shù)平臺(tái)
            (三) 建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)
            1、學(xué)生注冊(cè)信息入庫(kù)
            2、買(mǎi)賣(mài)書(shū)和資料信息入庫(kù)
            3、服務(wù)類(lèi)信息入庫(kù)
            4、與工商、稅務(wù)、各個(gè)高校等有關(guān)部門(mén)和學(xué)校建立合作關(guān)系、實(shí)現(xiàn)信息共享。
            (四)市場(chǎng)宣傳
            (五)信息網(wǎng)站開(kāi)通
            1、廣告宣傳
            我們可以通過(guò)網(wǎng)上廣告方式做廣告,但是由于是區(qū)域性的電子商務(wù),所以可以考慮采用在長(zhǎng)春各個(gè)高校的網(wǎng)站上進(jìn)行廣告宣傳,主要是讓長(zhǎng)春市的大學(xué)生了解本網(wǎng)站。除此之外,我們可以采用常規(guī)的在大學(xué)校園發(fā)傳單的形式來(lái)宣傳,還可以通過(guò)在大學(xué)進(jìn)行講座宣傳的形式進(jìn)行宣傳。
            2、品牌建設(shè)
            以最優(yōu)的服務(wù)和信息以及最優(yōu)惠的價(jià)格,樹(shù)立網(wǎng)上舊書(shū)城的品牌,將網(wǎng)上舊書(shū)城打造成長(zhǎng)春各個(gè)高校學(xué)生信賴(lài)的品牌網(wǎng)站。
            3、客人關(guān)系建立
            對(duì)網(wǎng)上注冊(cè)和使用過(guò)我們公司網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)的客人,我們將留底備案,并將他們的意見(jiàn)和建議對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn),將我們的服務(wù)理念貫徹落實(shí)到我們的工作和服務(wù)中,與客人保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細(xì)聯(lián)系方式制作成名片,分發(fā)給學(xué)生,安排客人服務(wù)人員專(zhuān)門(mén)進(jìn)行客人維系工作。在各個(gè)學(xué)校招聘校園代理,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)信息收集以及舊書(shū)信息的收集,并為學(xué)生的聯(lián)系提供聯(lián)系方式,對(duì)學(xué)生提出的建議進(jìn)行收集,使本公司保持與市場(chǎng)的緊密聯(lián)系。
            來(lái)源主要是:
            1、信息服務(wù)
            2、商品貿(mào)易代理,本網(wǎng)站可為當(dāng)?shù)氐呐f書(shū)市場(chǎng)商家做代理服務(wù)。
            3、商品交易平臺(tái)服務(wù)
            初步的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):我們打算對(duì)賣(mài)書(shū)的客人進(jìn)行收費(fèi),暫時(shí)規(guī)定為對(duì)于學(xué)生個(gè)人,按賣(mài)出去的書(shū)籍金額的10%收費(fèi),也就是按滿(mǎn)十元收費(fèi)一元這樣的形式收費(fèi)。對(duì)于當(dāng)?shù)氐纳碳铱梢园?%的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。對(duì)注冊(cè)的當(dāng)?shù)嘏f書(shū)市場(chǎng)商家,每月另外收取50元的管理費(fèi)用。此收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可視具體的市場(chǎng)情況進(jìn)行后期的更改。
            平均年收益率10%。
            第一年:盈虧平衡。
            第二年:10%。
            第三年:20%。
            成立合資公司、投資等各種方式均可。資金的籌措方式可以是個(gè)人或者機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。
            1、分紅
            2、股權(quán)回購(gòu)
            3、公司上市
            電子商務(wù)策劃篇十二
            背景:如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但對(duì)一些手頭緊又急需電腦的人來(lái)說(shuō),租臺(tái)電腦要比買(mǎi)新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,廈門(mén)的電腦租賃始終沒(méi)有熱起來(lái)。
            項(xiàng)目:創(chuàng)辦廈門(mén)新思索計(jì)算機(jī)租賃有限公司,出租計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備等。我們宗旨是服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。誠(chéng)待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏。把風(fēng)險(xiǎn)留給我們,把方便留給客戶(hù)。
            一、公司介紹。
            1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)。
            宗旨:服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。
            目標(biāo):將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導(dǎo)企業(yè),將公司品牌發(fā)展成為市場(chǎng)著名品牌,并走向整個(gè)福建市場(chǎng)。
            2、公司簡(jiǎn)介。
            公司名稱(chēng):廈門(mén)新思索計(jì)算機(jī)租賃有限公司。
            業(yè)務(wù)范圍:出租計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備。提供計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備的租賃,同時(shí)提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù),收取租金和押金。租賃產(chǎn)品:ibm、hp、dell、philips、viewsonic、acer、toshiba、nec、sony、canon、lenovo等。
            3、公司管理。
            1)、管理思想。
            2)、管理隊(duì)伍。
            投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
            3)、管理決策。
            管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生,具有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),將為公司制定切實(shí)可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險(xiǎn)投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請(qǐng)具有各專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入,并擔(dān)任重要職務(wù)。
            4).團(tuán)隊(duì)概述。
            學(xué)歷背景:大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。
            人際關(guān)系:有較強(qiáng)的人際親和力,熱情而且沉穩(wěn)。
            職業(yè)素質(zhì):信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。
            4、場(chǎng)地與設(shè)施。
            租用商品房做為辦公地點(diǎn),根據(jù)交通情況選擇倉(cāng)庫(kù)地點(diǎn)。(根據(jù)具體情況另行考慮,本計(jì)劃暫時(shí)不考慮)。
            二、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析。
            1、市場(chǎng)介紹。
            如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但對(duì)一些手頭緊又急需電腦的人來(lái)說(shuō),租臺(tái)電腦要比買(mǎi)新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,廈門(mén)的電腦租賃始終沒(méi)有熱起來(lái)。
            2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境。
            據(jù)了解,許多高校高年級(jí)的學(xué)生因迫于畢業(yè)設(shè)計(jì)的壓力,加上對(duì)電腦也只是短期使用,所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類(lèi)或經(jīng)濟(jì)條件不太好的學(xué)生。廈大軟件學(xué)院學(xué)生小黃在接受我們的市場(chǎng)調(diào)查時(shí)說(shuō),由于所學(xué)專(zhuān)業(yè)需要,他和同學(xué)們很想租臺(tái)電腦來(lái)學(xué)習(xí),而廈門(mén)及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終“露不了臉”。他說(shuō):“大三買(mǎi)新電腦顯然劃不來(lái),而且經(jīng)濟(jì)條件也不允許。二手電腦的配置太差,達(dá)不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃,肯定會(huì)受到不少大學(xué)生的歡迎?!痹趶B門(mén)各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)bbs上,就有不少求租電腦的小廣告。因?yàn)榍笞怆y,不少學(xué)生向自己的同學(xué)和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。
            3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。
            我們?cè)趶B門(mén)各大電腦商店及電子城走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),的確沒(méi)有開(kāi)展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家。在電子城2樓,幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項(xiàng)目上有租賃電腦一項(xiàng),但都表示沒(méi)開(kāi)展過(guò)租賃電腦的業(yè)務(wù);所有電腦專(zhuān)賣(mài)店的回答很干脆:電腦不出租,也不打算開(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)。
            不斷降價(jià)的品牌機(jī)、性?xún)r(jià)比很高的兼容機(jī)以及極具價(jià)格優(yōu)勢(shì)的二手電腦,再加上分期付款購(gòu)電腦等促銷(xiāo)形式,在推動(dòng)家用電腦普及的同時(shí)也搶占了租賃業(yè)的市場(chǎng)。就目前市場(chǎng)行情來(lái)看,出租的電腦都是次主流的配置,而月租金在100元左右,這與分期付款的月費(fèi)用差不多;再加上押金很高,有的甚至達(dá)到原價(jià)的90%,所以相比之下消費(fèi)者就覺(jué)得不劃算。另一方面,租賃電腦的大多是在校大學(xué)生和急于應(yīng)付各種計(jì)算機(jī)考試的人,而租賃時(shí)間也僅限于幾個(gè)月,所以就目前情況來(lái)看,每年的租賃高峰期并不能推動(dòng)市場(chǎng)擴(kuò)張。
            雖然目前租賃市場(chǎng)蕭條,但也露出了一線(xiàn)曙光,ibm和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計(jì)劃。電腦出租實(shí)際上是一個(gè)需求很大的市場(chǎng),展示會(huì)、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等都有短期使用電腦的需求。目前廈門(mén)電腦租賃業(yè)務(wù)始終熱不起來(lái),主要是商家和消費(fèi)者之間沒(méi)有建立起信任機(jī)制。經(jīng)過(guò)分析,我們公司應(yīng)該能加速電腦租賃市場(chǎng)啟動(dòng)。
            4、目標(biāo)市場(chǎng)。
            立足廈門(mén)島,輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個(gè)人展示、展覽、會(huì)議、培訓(xùn);員工新聘或臨時(shí)錄用;系統(tǒng)測(cè)試、軟件測(cè)試、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。企業(yè)辦公(財(cái)務(wù)考慮);移動(dòng)辦公;個(gè)人應(yīng)用:娛樂(lè)、學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我們的目標(biāo)市場(chǎng)。
            5、顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則。
            顧客網(wǎng)上預(yù)訂,網(wǎng)下現(xiàn)場(chǎng)看貨決定是否租用。采用自愿原則,顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書(shū)。
            三、產(chǎn)品與服務(wù)。
            1、服務(wù)細(xì)則。
            提供高質(zhì)量的設(shè)備,針對(duì)不同租賃需求和應(yīng)用環(huán)境,提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。(以下基本服務(wù)區(qū)域指廈門(mén)島內(nèi))。
            服務(wù)內(nèi)容分四類(lèi):基本服務(wù);增值服務(wù);快速保障服務(wù);協(xié)議服務(wù)。
            基本服務(wù):不提供免費(fèi)送取貨服務(wù)。
            1)、提供免費(fèi)電話(huà)技術(shù)支持。
            2)、不提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
            3)、客戶(hù)將設(shè)備送到公司技術(shù)部,免費(fèi)維修和維護(hù),租賃協(xié)議指定的收費(fèi)項(xiàng)目除外。
            增值服務(wù):10公里以?xún)?nèi)免費(fèi)送取;10公里之外視遠(yuǎn)近收取交通費(fèi)用,如果超出基本區(qū)域以外,酌情收取服務(wù)費(fèi)。
            1)、基本區(qū)域內(nèi)上門(mén)硬件維修,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
            2)、基本區(qū)域內(nèi)上門(mén)系統(tǒng)軟件修復(fù)(windows,office系列,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通)。
            3)、基本區(qū)域內(nèi)24小時(shí)之內(nèi)上門(mén)解決。
            如果租賃協(xié)議上對(duì)服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準(zhǔn)。
            快速保障服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)免費(fèi)送取,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
            1)、基本區(qū)域內(nèi)免費(fèi)上門(mén)硬件維修,否則酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
            2)、基本區(qū)域內(nèi)上門(mén)系統(tǒng)軟件修復(fù)(windows,office系列,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。
            3)、租期1-6天,4小時(shí)之內(nèi)上門(mén)解決(基本區(qū)域內(nèi)),其他區(qū)域另行協(xié)商。
            如果租賃協(xié)議上對(duì)服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準(zhǔn)。
            協(xié)議服務(wù):在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式,以滿(mǎn)足特殊應(yīng)用環(huán)境。
            電子商務(wù)策劃篇十三
            隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和電腦的世界普及化,人們使用互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)和次數(shù)越來(lái)越多。網(wǎng)絡(luò)逐漸成為人們生活和工作中不可或缺的服務(wù)工具,在這個(gè)基礎(chǔ)上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)便逐漸開(kāi)始發(fā)揮其強(qiáng)大的市場(chǎng)作用。在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為繼電視媒體和報(bào)紙的第三大媒體,成為一個(gè)巨大的宣傳平臺(tái)影響著人們的生活,也為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            對(duì)于企業(yè)而言,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不能滿(mǎn)足現(xiàn)有社會(huì)發(fā)展中市場(chǎng)的需求,面對(duì)不同的企業(yè)對(duì)所需產(chǎn)品的采購(gòu),電子商務(wù)采購(gòu)已是首選的方式,傳統(tǒng)的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方式為b2b、b2c、c2c的模式,每種方式要根據(jù)企業(yè)的不同、產(chǎn)品的客戶(hù)群、市場(chǎng)的定位對(duì)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的方式進(jìn)行選擇。
            網(wǎng)上銷(xiāo)售b2b:
            b2b電子商務(wù)是企業(yè)謀生存、求發(fā)展的必由之路。通過(guò)一個(gè)由internet支撐的網(wǎng)上平臺(tái),將提供企業(yè)提高效率、速度、改革并創(chuàng)造新價(jià)值的新的驅(qū)動(dòng)途徑。b2b電子商務(wù)是一個(gè)以信息交換為技術(shù)基礎(chǔ)、以?xún)r(jià)值鏈的理論系統(tǒng)為理論基礎(chǔ)的一個(gè)在供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷(xiāo)售商、用戶(hù)、銀行等之間建立起價(jià)值鏈轉(zhuǎn)移、多方共贏的生態(tài)圈的綜合電子商務(wù)平臺(tái)。
            網(wǎng)上銷(xiāo)售b2b電子商務(wù)系統(tǒng)有以下功能模塊:互動(dòng)型營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平臺(tái)、統(tǒng)一的用戶(hù)認(rèn)證系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理、網(wǎng)上業(yè)務(wù)流程、商品目錄管理、實(shí)時(shí)信息交互、信用銷(xiāo)售與風(fēng)險(xiǎn)控制、事務(wù)警示處理系統(tǒng)、市場(chǎng)信息管理、決策支持管理以及通用的銷(xiāo)售管理、訂單管理、退/換貨處理、庫(kù)存管理、信息中心、與分銷(xiāo)商兼容和財(cái)稅管理等。
            網(wǎng)上銷(xiāo)售b2c:
            網(wǎng)上銷(xiāo)售b2c系統(tǒng)是企業(yè)為最終用戶(hù)提供的網(wǎng)上銷(xiāo)售企業(yè)產(chǎn)品的系統(tǒng)。具有先進(jìn)完備的網(wǎng)上購(gòu)物功能和強(qiáng)大的后臺(tái)管理功能。企業(yè)可以利用本系統(tǒng)迅速建起具有網(wǎng)上銷(xiāo)售、網(wǎng)上支付、運(yùn)費(fèi)計(jì)算和訂單跟蹤等先進(jìn)功能的電子商務(wù)銷(xiāo)售系統(tǒng);同時(shí)可利用網(wǎng)上銷(xiāo)售b2c的后臺(tái)管理系統(tǒng)維護(hù)和運(yùn)作網(wǎng)上商務(wù)。為企業(yè)提供操作簡(jiǎn)便、靈活維護(hù)的網(wǎng)上產(chǎn)品銷(xiāo)售工具。
            網(wǎng)上銷(xiāo)售c2c為終端銷(xiāo)售,并不為企業(yè)級(jí)電子商務(wù)方式而采用。
            1.為顧客、商家、以及第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的信息交流;
            2.為顧客提供網(wǎng)絡(luò)交易和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的經(jīng)歷;
            3.為商家提供銷(xiāo)售服務(wù)渠道;
            4.加強(qiáng)第三方企業(yè)與商家的交互管理;
            5.拓展市場(chǎng)宣傳、提升品牌形象;
            6.廣告、招商、市場(chǎng)活動(dòng)推廣。
            (1)根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)在的特殊性,可采用魚(yú)珠木材網(wǎng)經(jīng)營(yíng)方式,建立新的電子商務(wù)平臺(tái),由知名傳媒公司設(shè)計(jì)制作,根據(jù)產(chǎn)品的形式策劃平臺(tái)的建立。以自身能力建設(shè)還不具備條件,因此前期要與知名傳媒網(wǎng)絡(luò)公司合作,以共同建設(shè)為方向,自身需在建站過(guò)程中學(xué)習(xí),掌握技術(shù)、流程,便于今后發(fā)展所需。
            (2)商務(wù)平臺(tái)可逐步提升、可持續(xù)發(fā)展。電子商務(wù)平臺(tái)投入是非常大的,因此商務(wù)平臺(tái)起初不用功能多么強(qiáng)大,只需要滿(mǎn)足市場(chǎng)現(xiàn)階段的需求,根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展來(lái)逐步增加內(nèi)容功能。首抓的是自身品牌的塑造和電子商務(wù)平臺(tái)的推廣。
            2.市場(chǎng)的調(diào)研。
            建立平臺(tái)物流方式,特色物流方式,具體根據(jù)平臺(tái)建立和公司資源和需求定制。
            建設(shè)平臺(tái)完善內(nèi)容廣而告知咨詢(xún)產(chǎn)品展示銷(xiāo)售關(guān)單進(jìn)入平臺(tái)文案介紹物流產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)完成銷(xiāo)售。
            電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁(yè)上的“選擇”、“填空”等格式文件來(lái)收集用戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)的反饋意見(jiàn)。這樣使企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能形成一個(gè)封閉的回路??蛻?hù)的反饋意見(jiàn)不僅能提高售后服務(wù)的水平,更使企業(yè)獲得改進(jìn)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的商業(yè)機(jī)會(huì)。
            電子商務(wù)策劃篇十四
            務(wù)
            創(chuàng)
            業(yè)
            策
            劃
            書(shū)
            侯淼文。
            200711512204。
            一、計(jì)劃概述:
            天一網(wǎng):天一網(wǎng)是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的,以從事數(shù)字化信息服務(wù)和相關(guān)電子高科技終端設(shè)備產(chǎn)品電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的商業(yè)網(wǎng)站實(shí)體。
            天一網(wǎng)的市場(chǎng)定位:天一網(wǎng)主要的商務(wù)對(duì)象是中國(guó)大陸和周邊國(guó)家地區(qū)的民眾。
            天一網(wǎng)向該群體中所有具有現(xiàn)實(shí)需要的個(gè)體提供高效率的、及時(shí)可靠的、費(fèi)用低廉、無(wú)需巨大投資的、操作簡(jiǎn)單的、基于互聯(lián)網(wǎng)的、多方位和多服務(wù)項(xiàng)目的醫(yī)療保健服務(wù)。
            1、作者概述:
            天一網(wǎng)是一個(gè)注定會(huì)取得巨大成功的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)體。
            中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到現(xiàn)在,具有實(shí)用價(jià)值的、具備短期和長(zhǎng)期的盈利能力的、和傳統(tǒng)商務(wù)緊密結(jié)合的、能夠創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的互連網(wǎng)站成為了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)人追求的目標(biāo)。同時(shí),所有業(yè)者對(duì)于創(chuàng)意的評(píng)價(jià)也從純粹的商業(yè)新模式的追求向?qū)嵱眯?,可行性,可操作性轉(zhuǎn)變。正是這些理念的成熟和發(fā)展,為天一網(wǎng)的創(chuàng)意提供了深刻的理論基礎(chǔ)。
            天一網(wǎng)的計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃是基于長(zhǎng)期的、層進(jìn)式的拓展模式。為了準(zhǔn)確的表達(dá)這個(gè)理念,作者在概述中并未就業(yè)務(wù)做一個(gè)完全全面的描述,而是把業(yè)務(wù)局限在一個(gè)馬上可以操作的層面上,至于遠(yuǎn)期的目標(biāo)和整體的業(yè)務(wù)規(guī)?;枋?,將隨著計(jì)劃的展開(kāi)而展開(kāi)。
            業(yè)務(wù)的具體描述:天一網(wǎng)主要將開(kāi)展一種完全不同于目前醫(yī)療保健網(wǎng)站已經(jīng)在開(kāi)展的醫(yī)療保健網(wǎng)上服務(wù)業(yè)務(wù)。這種新型的業(yè)務(wù),是基于兩個(gè)方面的。
            在服務(wù)器端,除了一個(gè)常見(jiàn)的、交互式的完善的醫(yī)療保健信息咨詢(xún)和服務(wù)系統(tǒng)之外,還有一個(gè)以收發(fā)遠(yuǎn)方即時(shí)信息為核心業(yè)務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行富有創(chuàng)意的工作。
            在客戶(hù)端,天一網(wǎng)將要提供非常多種類(lèi)的,基于內(nèi)嵌智能式處理芯片的便攜式醫(yī)療保健信息紀(jì)錄設(shè)備和急診設(shè)備,這些設(shè)備都將具備遠(yuǎn)程的信息傳送功能??蛻?hù)端設(shè)備產(chǎn)品體系的建立將是天一網(wǎng)開(kāi)展電子商務(wù)和實(shí)現(xiàn)一系列商業(yè)計(jì)劃最主要的物質(zhì)商業(yè)基礎(chǔ)和發(fā)散式電子商務(wù)方案的內(nèi)核。實(shí)例:天一網(wǎng)以合適的價(jià)格為孕婦提供一種稱(chēng)為“胎心音”測(cè)定儀(當(dāng)然還會(huì)有更復(fù)雜和高級(jí)的設(shè)備)的設(shè)備,這種設(shè)備可以隨時(shí)測(cè)定胎兒的心臟數(shù)據(jù),同時(shí),儀器把動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)隨時(shí)紀(jì)錄下來(lái),用戶(hù)可以方便地通過(guò)電話(huà)或者其他通訊設(shè)備把已經(jīng)數(shù)字化了的數(shù)據(jù)上傳到連接著天一網(wǎng)免費(fèi)電話(huà)的遠(yuǎn)端數(shù)據(jù)收發(fā)中心。
            而天一網(wǎng)的專(zhuān)業(yè)醫(yī)務(wù)人員將隨時(shí)監(jiān)控著來(lái)自任何地方的用戶(hù)數(shù)據(jù)。一旦數(shù)據(jù)的狀態(tài)出現(xiàn)異常,這個(gè)用戶(hù)將進(jìn)入了醫(yī)療保健緊急處理程序,她的身體狀況信息(包括當(dāng)前的和過(guò)去的病歷)將由天一網(wǎng)分別發(fā)送到該用戶(hù)通常就診的專(zhuān)業(yè)治療醫(yī)院,社區(qū)醫(yī)院、甚至120緊急救援中心(依程序級(jí)別而定)。
            而天衣網(wǎng)還會(huì)通過(guò)最方便快捷的方式(通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)或者其他方式)和該用戶(hù)(或家屬)取得聯(lián)系,提供第一時(shí)間內(nèi)最即時(shí)有效的幫助。
            通過(guò)以上實(shí)例,我們可以理解天一網(wǎng)它究竟是一個(gè)“干什么和怎么干”的網(wǎng)站。
            值得注意的是,天一網(wǎng)初期市場(chǎng)動(dòng)作并非介入大規(guī)模、全方位的遠(yuǎn)程醫(yī)療保健服務(wù),也非提供傳統(tǒng)的醫(yī)療診療服務(wù)。天一網(wǎng)提供的服務(wù)應(yīng)該是技術(shù)上可行的、具有長(zhǎng)期的擴(kuò)張和成長(zhǎng)的可能性,而且具有良好的社會(huì)需要的,真正的個(gè)性化服務(wù)。
            要做到這一點(diǎn),除了必須在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式上做出準(zhǔn)確的定位,同時(shí)還需要在電子產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、制造,商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式上做出新的理解和融合。
            在初期,天一網(wǎng)的醫(yī)療保健服務(wù)主要針對(duì)如下細(xì)分了的市場(chǎng):慢性的、但有可能導(dǎo)致生命狀況嚴(yán)重惡化的中老年性疾病的醫(yī)療保健服務(wù);處于生命最弱期的婦嬰的醫(yī)療保健服務(wù)。在市場(chǎng)、產(chǎn)品和服務(wù)章節(jié)中,作者將詳細(xì)地論述這些問(wèn)題。
            2、目標(biāo)指標(biāo):
            一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目在計(jì)劃階段的時(shí)候就討論它的目標(biāo)是很不客觀的做法,它的消極后果常常令項(xiàng)目的實(shí)施者在實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的過(guò)程中感到巨大的壓力,造成判斷和行為基于功利性的失誤,同時(shí)也會(huì)在項(xiàng)目達(dá)成階段性成功的時(shí)候,更深刻地感到了目標(biāo)的虛擬性。當(dāng)然也有因?yàn)槌搅四繕?biāo)而迷失了正確的認(rèn)識(shí)的事例發(fā)生。作者給出了如下的假設(shè)目標(biāo),但不排除過(guò)于樂(lè)觀的因素在內(nèi)。
            2000年6月完成第一期資金準(zhǔn)備工作。2000年6月-12月完成中心網(wǎng)站的建設(shè),并在全國(guó)五個(gè)大城市開(kāi)展服務(wù)和電子商務(wù)。
            2000年12月,天一網(wǎng)的注冊(cè)用戶(hù)達(dá)到50,000人,臨時(shí)用戶(hù)達(dá)到1,00,000人,月訪問(wèn)流量達(dá)到1,000,000人次(如果體系不致崩潰的話(huà))。
            2001年,天一網(wǎng)將在全國(guó)30個(gè)大中城市全面開(kāi)展商務(wù)活動(dòng),注冊(cè)用戶(hù)將達(dá)到300,000人,臨時(shí)用戶(hù)超過(guò)一百萬(wàn)。訪問(wèn)量無(wú)法想象。
            實(shí)際上,作為一個(gè)功能性和服務(wù)性極強(qiáng)的網(wǎng)站,天一網(wǎng)并不注重訪問(wèn)的流量,網(wǎng)站的商務(wù)成功的關(guān)鍵在于網(wǎng)站的注冊(cè)用戶(hù)的多少。
            2001年將是天一網(wǎng)展開(kāi)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的開(kāi)始。天一網(wǎng)將通過(guò)產(chǎn)業(yè)整合,開(kāi)發(fā)更多的先進(jìn)的、以?xún)?nèi)嵌式技術(shù)智能電子遠(yuǎn)程醫(yī)療產(chǎn)品,統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確立遠(yuǎn)程醫(yī)療保健產(chǎn)品的行業(yè)性地位。2002年天一網(wǎng)將通過(guò)金融整合,準(zhǔn)備上市。
            2003年天一網(wǎng)將爭(zhēng)取在海外和國(guó)內(nèi)用不同的方式上市。
            上市只是天一網(wǎng)進(jìn)一步融資和規(guī)范化發(fā)展的基礎(chǔ),而并非經(jīng)營(yíng)的必須,如果天一網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)能穩(wěn)健發(fā)展的話(huà),它自身的商業(yè)利潤(rùn)已足以保證它的良好發(fā)展了。上市的主要理由是為風(fēng)險(xiǎn)資本提供一個(gè)資本退出的可能性。
            3、使命:
            我們的使命是神圣的:為人類(lèi)提供網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高科技的關(guān)懷。
            保健是健康的基礎(chǔ),而醫(yī)療是健康的保證。我們的網(wǎng)站提供保健和醫(yī)療的全新整合性服務(wù)。我們要做到只要你愿意,只要你需要,我們每天,每時(shí)每刻都為你的身體作出診斷和醫(yī)療幫助服務(wù)。
            4、成功的關(guān)鍵因素。
            中國(guó)的醫(yī)療市場(chǎng)是一個(gè)供求嚴(yán)重失衡的消費(fèi)體系。良好的醫(yī)療服務(wù)嚴(yán)重短缺。這和中國(guó)的人口狀況、教育水平、國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展有很密切聯(lián)系。而我們的網(wǎng)站利用互聯(lián)網(wǎng)的高效率和低成本為中國(guó)人民提供長(zhǎng)期的、高質(zhì)素的新式醫(yī)療服務(wù)。
            根據(jù)最新的人口統(tǒng)計(jì)資料,1999年全國(guó)出生人口1909萬(wàn)人,出生率為15.23‰;而中國(guó)的老齡化人口比率目前是65歲以上老年人口比重為6.9%,老年人口達(dá)到8687萬(wàn)人。而預(yù)計(jì)到2005年中國(guó)的老齡化比率將達(dá)到10%以上,成為一個(gè)老齡化國(guó)家。數(shù)據(jù)還顯示.目前中國(guó)各大城市已經(jīng)進(jìn)入了老齡化(篇幅關(guān)系,數(shù)據(jù)省略)。老齡化帶來(lái)的長(zhǎng)期慢性疾病,為長(zhǎng)期的全方位的醫(yī)療保健服務(wù)帶來(lái)了巨大的、與日俱增的成長(zhǎng)性市場(chǎng)需求。同樣的婦嬰的保健市場(chǎng)也是非常巨大的,當(dāng)結(jié)合中國(guó)的計(jì)劃生育政策考慮的時(shí)候,這個(gè)市場(chǎng)的分量不言而喻。
            基于如下富于人性的理由,我們確信天醫(yī)網(wǎng)站會(huì)成功。
            生命的延續(xù)是人類(lèi)一切活動(dòng)的根本,健康的身體是生命的根本,對(duì)于健康的追求是人類(lèi)最基本的欲望和需求。自己的身體狀況和后代的是人們最關(guān)注的事情,如果人們有機(jī)會(huì)能夠全面地了解情況,那是他們?cè)敢饣ㄙM(fèi)時(shí)間和金錢(qián)的.不同于其他健康保健網(wǎng)站的服務(wù)方式將起到兩個(gè)作用:。
            天一網(wǎng)將擁有一批具有很高忠誠(chéng)度的客戶(hù)群,他們會(huì)在我們的網(wǎng)站上每天逗留相當(dāng)?shù)臅r(shí)間。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中比全面地了解自己的健康情況更重要的事情并不多.天一網(wǎng)不但在互聯(lián)網(wǎng)上展開(kāi)服務(wù)和商務(wù),也通過(guò)一種良好的方式把互聯(lián)網(wǎng)融入了人們的生活。
            可以設(shè)想,我們的客戶(hù)并非通過(guò)電腦或者其他的價(jià)格高昂的終端設(shè)備進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)的世界。他們是通過(guò)費(fèi)用低廉的設(shè)備、關(guān)乎自己切身利益服務(wù)而認(rèn)識(shí)了互聯(lián)網(wǎng),成為互聯(lián)網(wǎng)的忠實(shí)用戶(hù)。天一網(wǎng)將提供一個(gè)基于切實(shí)和迫切的應(yīng)用而接近和使用互聯(lián)網(wǎng)的渠道和可能,在中國(guó)這樣一個(gè)教育程度和科學(xué)意識(shí)并不十分理想的社會(huì),這將是一個(gè)極有社會(huì)意義的舉動(dòng)。
            同時(shí),天一網(wǎng)的用戶(hù)群體已經(jīng)是完全細(xì)分了的需求非常明確的群體(比如孕婦,她會(huì)需要了解關(guān)于嬰兒用品、護(hù)理等一系列相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)),所以這為天一網(wǎng)在專(zhuān)業(yè)化電子商務(wù)的基礎(chǔ)上提供了經(jīng)營(yíng)個(gè)性化的網(wǎng)上銷(xiāo)售以及廣告推送提供了可能性,但由于不是主要的業(yè)務(wù),以下不再說(shuō)明。
            二、公司概述:
            天一網(wǎng)作為一個(gè)真實(shí)的商業(yè)實(shí)體現(xiàn)在并不存在。這正是天一網(wǎng)在公司組織結(jié)構(gòu)和產(chǎn)權(quán)方面的優(yōu)勢(shì),這個(gè)商業(yè)計(jì)劃的實(shí)施者可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適的組織形式和產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)形式,創(chuàng)造一個(gè)富有創(chuàng)造力的、生氣勃勃的團(tuán)隊(duì)。如果是大型的、已經(jīng)具有品牌的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)這個(gè)項(xiàng)目,那么團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)不言自明。
            同時(shí),一個(gè)品牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從事這個(gè)項(xiàng)目可以把該企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的品牌最大限度地延伸到社會(huì)生活的更深層面,通過(guò)向廣泛的市場(chǎng)對(duì)象提供優(yōu)異價(jià)格性能比的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),而成為一個(gè)深入到普羅大眾的超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)品牌。
            天一網(wǎng)暫時(shí)不存在所有權(quán)的問(wèn)題。也沒(méi)有啟動(dòng)狀況的描述。
            關(guān)于天一網(wǎng)將來(lái)位置的選擇:天一網(wǎng)的海外控股公司將會(huì)設(shè)在百慕大群島或者大安地列斯群島,這主要是為了追求利益的最大保留原則和資金運(yùn)作的最大自由化的實(shí)現(xiàn)。
            天一網(wǎng)的附屬子公司的位置可以選擇中國(guó)大陸、香港、臺(tái)灣等亞洲中心城市和地區(qū)。顯然這是實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)展方便的必然。
            三、產(chǎn)品和服務(wù)、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng):
            (一)、產(chǎn)品和服務(wù)的描述:天一網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)是具有嚴(yán)密的結(jié)合性的。
            1、服務(wù):天一網(wǎng)提供個(gè)性化的、實(shí)時(shí)監(jiān)控式的健康診斷和保健服務(wù)。這是天一網(wǎng)核心的服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)為了保證網(wǎng)站內(nèi)容的全面性,其他基于互聯(lián)網(wǎng)的交互式的健康保健咨詢(xún)信息服務(wù)也將是天一網(wǎng)的一個(gè)組成部分。
            在起步的階段,天一網(wǎng)的服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)定位主要考慮了技術(shù)的成熟性、市場(chǎng)需求的力度、成長(zhǎng)性、以及營(yíng)銷(xiāo)的可操作性、投資回報(bào)率的高低這些因素,天一網(wǎng)并不追求大而全,而是選擇了一個(gè)適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)切入點(diǎn)。
            描述服務(wù)內(nèi)容如下:天一網(wǎng)向廣大的慢性病患者提供一種稱(chēng)為:遠(yuǎn)程監(jiān)控式保健服務(wù)。通過(guò)天一網(wǎng)提供的智能電子儀器,用戶(hù)能夠通過(guò)方便的通訊方式隨時(shí)把自己的健康信息發(fā)送到網(wǎng)站的數(shù)據(jù)處理中心,由網(wǎng)站提供全方位的診斷,同時(shí)網(wǎng)站也會(huì)為發(fā)生異常情況的患者提供一種被稱(chēng)為:“3級(jí)緊急進(jìn)入程序”的即時(shí)醫(yī)療救援服務(wù)。
            由于服務(wù)涉及到專(zhuān)門(mén)的醫(yī)學(xué)知識(shí),作者就醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)做出具體淺顯的解釋如下:
            慢性病的涵義從醫(yī)學(xué)角度來(lái)說(shuō)周延是很廣大的,而足以對(duì)生命構(gòu)成威脅而且患者非常廣泛的包括有:高血壓、糖尿病、心血管疾病、腎病、呼吸道疾病等。這幾類(lèi)慢性病在人類(lèi)的死亡因素中全部排在前列,是對(duì)人類(lèi)生命構(gòu)成主要威脅的疾病。至于其他的慢性疾病由于不具備以上疾病的廣泛性,在計(jì)劃中不再包含。
            根據(jù)目前的醫(yī)療水平,以上涉及的慢性疾病患者并非是無(wú)法醫(yī)治,而是需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的、高素質(zhì)的醫(yī)療和保健方能緩解疾病,或者徹底根治疾病。但是如何在病人不在醫(yī)療單位的范圍之內(nèi)仍能得到高素質(zhì)的醫(yī)療保健指導(dǎo)和治療,這一直是醫(yī)學(xué)界難以很好解決的一個(gè)問(wèn)題,因?yàn)檫@涉及到相當(dāng)大的人力、物力和社會(huì)資源的分配,不是醫(yī)療界自身可以解決的問(wèn)題。
            一個(gè)明顯的事例就是:全世界每年有200萬(wàn)人因?yàn)樾呐K病而在不知不覺(jué)中失去了生命,而他們中的60%或更高的比例如果得到了即時(shí)的救治是可以繼續(xù)延續(xù)生命的。同時(shí),基于目前的醫(yī)療診斷方式和救治方式,有很大一部分醫(yī)療和救治的工作是由儀器而并非一定要由醫(yī)生來(lái)承擔(dān)的。仍以心臟病為例子,所有的醫(yī)院都使用動(dòng)態(tài)心電監(jiān)護(hù)儀器來(lái)紀(jì)錄病人的心臟電波圖,而心電圖是目前專(zhuān)業(yè)醫(yī)生用以診斷病人疾病的主要的、常常是唯一的依據(jù)之一。
            通過(guò)以上的說(shuō)明,我們可以從中看到天一網(wǎng)提供的服務(wù)的積極意義和商業(yè)價(jià)值了。天一網(wǎng)究竟如何來(lái)實(shí)現(xiàn)這樣的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)呢?這主要依賴(lài)于天一網(wǎng)通過(guò)重新整合的全新的、基于高科技電子技術(shù)的產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品系列。
            2、天一網(wǎng)的產(chǎn)品:天一網(wǎng)的產(chǎn)品線(xiàn)包括兩個(gè)段落。在天一網(wǎng)開(kāi)始推入市場(chǎng),發(fā)展品牌和業(yè)務(wù)的時(shí)期,天一網(wǎng)將通過(guò)oem方式或者渠道的方式整合相關(guān)廠家的新產(chǎn)品和已經(jīng)在傳統(tǒng)市場(chǎng)有一定應(yīng)用的產(chǎn)品。在這一時(shí)期,天一網(wǎng)將把主要的資金和發(fā)展方向重點(diǎn)放在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的推廣和建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的方面,同時(shí)天一網(wǎng)將通過(guò)初期的市場(chǎng)實(shí)踐徹底重整一套由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中脫胎換骨出來(lái)的新型的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向。到了這個(gè)時(shí)侯,天一網(wǎng)的產(chǎn)品策略將以同盟的形式建立一個(gè)集中了產(chǎn)品生產(chǎn)商、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)解決方案提供商、相關(guān)政府機(jī)構(gòu)等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,這個(gè)聯(lián)盟的責(zé)任是確定一種正確的、符合中國(guó)實(shí)際的、有利于廣大消費(fèi)者并且可以保證互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健事業(yè)健康發(fā)展的商業(yè)規(guī)則和產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)時(shí)期天一網(wǎng)的產(chǎn)品線(xiàn)將以自行或聯(lián)合生產(chǎn)的、標(biāo)準(zhǔn)化的通訊模塊和數(shù)字處理模塊為核心的系列遠(yuǎn)程醫(yī)療保健電子產(chǎn)品為主要對(duì)象。
            鑒于目前并沒(méi)有一個(gè)相關(guān)的規(guī)模產(chǎn)業(yè)和相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),相信理解注意力經(jīng)濟(jì)的商業(yè)人員會(huì)意識(shí)到注意力、產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)占有率這三個(gè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)年代衡量一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)在這個(gè)戰(zhàn)略中都得到了完整的實(shí)現(xiàn)。
            (二)、市場(chǎng)的描述:
            要清晰地描述一個(gè)完整的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健市場(chǎng)的狀況是由以下幾個(gè)方面構(gòu)成的:傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的狀況、相應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)的容量、市場(chǎng)的細(xì)分、……,這些問(wèn)題我們來(lái)一一進(jìn)行描述:
            1、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀:天一網(wǎng)的遠(yuǎn)程醫(yī)療模式在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中并非不存在,在心電圖的遠(yuǎn)程傳送、糖尿病人的血糖及其他相關(guān)病歷數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和實(shí)時(shí)給藥、胎心音的監(jiān)控,甚至更復(fù)雜的設(shè)備和技術(shù)也有小范圍的應(yīng)用。但是這類(lèi)技術(shù)和服務(wù)基于復(fù)雜的理由只屬于傳統(tǒng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的一個(gè)非常微不足道的部分,在發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家這種被稱(chēng)為hhc(homehealthcare)的醫(yī)療保健服務(wù)可能開(kāi)展得更廣泛一些(此處無(wú)數(shù)據(jù)性的支持),這主要得益于一種稱(chēng)為醫(yī)療保健組織的大規(guī)模的經(jīng)營(yíng)模式。比如有資料稱(chēng):美國(guó)每年有近四萬(wàn)心臟病患者要接受安裝心臟起搏器的手術(shù),手術(shù)之后,他們都要使用一種可以通過(guò)電話(huà)傳送數(shù)字化心電數(shù)據(jù)儀器來(lái)監(jiān)視起搏器是否正常工作。而在中國(guó)自從95年起,同樣有一批當(dāng)時(shí)的高科技企業(yè)在引進(jìn)了國(guó)外的hhc觀念之后,聯(lián)合醫(yī)療單位推出過(guò)一系列用于監(jiān)控和治療慢性病的高科技電子醫(yī)療保健儀器。這些儀器在中國(guó)的醫(yī)療單位得到了一定程度的應(yīng)用,并且為提高人民的醫(yī)療保健水平做出了積極的意義,尤其在挽救心腦血管患者的生命,為生命垂危的病人提供及時(shí)救治的方面,遠(yuǎn)程醫(yī)療起到了非常積極的示范效果。
            但是,實(shí)際的情況中也暴露了遠(yuǎn)程醫(yī)療設(shè)備和服務(wù)的開(kāi)展中很難解決的、涉及到商業(yè)環(huán)節(jié)的許多問(wèn)題。這些問(wèn)題涉及到了體制、經(jīng)濟(jì)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)策略等等方面,為了后文的需要,我們將這些問(wèn)題簡(jiǎn)略地說(shuō)明如下:
            問(wèn)題是醫(yī)療行業(yè)及其相關(guān)的醫(yī)療器械行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)是一個(gè)比較封閉的專(zhuān)業(yè)化行業(yè),鑒于醫(yī)療技術(shù)的復(fù)雜性和特殊性,醫(yī)療行業(yè)的技術(shù)應(yīng)用一直是非常保守和謹(jǐn)慎的,同時(shí),基于商業(yè)利益,國(guó)外的大型醫(yī)療器械生產(chǎn)商一直以來(lái)奉行追求高、精、全、貴為主的產(chǎn)品研究和市場(chǎng)策略導(dǎo)向,導(dǎo)致醫(yī)療儀器,尤其是監(jiān)測(cè)、治療儀器越來(lái)越先進(jìn),也越來(lái)越昂貴,最重的結(jié)果是導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)走上了一條日益貴族化的道路。價(jià)格低廉的、方便攜帶的、同時(shí)可以提供良好服務(wù)的小型化醫(yī)療監(jiān)測(cè)治療設(shè)備往往是由一些屬于另類(lèi)的科技企業(yè)開(kāi)發(fā)和推向市場(chǎng)的,這個(gè)情況在中國(guó)尤其嚴(yán)重。這樣的企業(yè),往往缺乏經(jīng)濟(jì)的實(shí)力和經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的能力和經(jīng)驗(yàn),也缺乏良好的財(cái)務(wù)基礎(chǔ),更重要的是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)之前,他們根本無(wú)法得到一個(gè)費(fèi)用相對(duì)低廉的渠道。這樣的狀況不斷地重演,阻礙了這一類(lèi)以小型和廉價(jià)為主體的產(chǎn)品的生存和發(fā)展(以商業(yè)投機(jī)行為為主導(dǎo)的所謂保健器械除外)。
            而更令人感覺(jué)困難的情況是發(fā)生在消費(fèi)的領(lǐng)域?;谥袊?guó)的醫(yī)療服務(wù)提供體制,以醫(yī)療設(shè)備作為載體的醫(yī)療服務(wù)的提供是由一個(gè)開(kāi)放化程度十分不夠的、弊病多多的、公有體制的、準(zhǔn)商業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)承擔(dān)的,我們暫且把它們稱(chēng)為醫(yī)院。醫(yī)院是一個(gè)分配體制基本植根于舊架構(gòu),而經(jīng)濟(jì)行為卻更服從于商業(yè)化社會(huì)的價(jià)值趨向的實(shí)體。醫(yī)院作為服務(wù)提供商一方面更愿從事那種規(guī)模較小,而收益較高的服務(wù)項(xiàng)目,這完全是由微觀經(jīng)濟(jì)的邊際效應(yīng)所決定了的。更糟糕的情況是,舊的分配體制阻礙了醫(yī)院的服務(wù)人員提供高品質(zhì)低收費(fèi)的服務(wù)的積極性。而各個(gè)實(shí)體的地域局限性,更是讓醫(yī)院無(wú)力發(fā)展一種現(xiàn)在被稱(chēng)為規(guī)模經(jīng)濟(jì)的服務(wù)提供。即便有些設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)為了打通渠道,和醫(yī)院采取合作的方式或其他可行的經(jīng)濟(jì)同盟方式來(lái)共同經(jīng)營(yíng),試圖消除舊體制結(jié)構(gòu)的矛盾,由于沒(méi)有找到一種可以快速擴(kuò)張的營(yíng)銷(xiāo)模式和成本低廉的信息服務(wù)處理方式,仍然無(wú)能為力。
            上面的說(shuō)明,可以讓我們明白,傳統(tǒng)的模式下,由于生產(chǎn)、市場(chǎng)、體制的原因,導(dǎo)致了我們提到的這一類(lèi)專(zhuān)門(mén)的醫(yī)療保健服務(wù)的進(jìn)入門(mén)檻的產(chǎn)生,即便這樣的服務(wù)是社會(huì)、市場(chǎng)所渴望的。
            2、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀:自從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入中國(guó),專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療保健網(wǎng)站就不斷涌現(xiàn),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),到2000年3月,具有一定規(guī)模和實(shí)力的相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站就超過(guò)了三位數(shù)(甚至更多)。這些網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)模式大同小異,主要以健康咨詢(xún)、b2c電子商務(wù)模式的網(wǎng)上藥店、同樣也有少數(shù)規(guī)模較大的網(wǎng)站推出了遠(yuǎn)程醫(yī)療。這種遠(yuǎn)程醫(yī)療描述如下:利用某些價(jià)格昂貴的、功能單調(diào)的、具備圖形壓縮和網(wǎng)上傳遞功能的、類(lèi)似于電視會(huì)議系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)工作站,在兩個(gè)(或數(shù)個(gè))不同的醫(yī)院進(jìn)行一種“專(zhuān)家教授講座式”的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),費(fèi)用大約在2,000至20,000不等(管理?xiàng)l例參見(jiàn)衛(wèi)生部對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療的管理意見(jiàn))。而比較特色的商務(wù)模式是以b2b為號(hào)召的中藥進(jìn)出口貿(mào)易服務(wù)之類(lèi)的網(wǎng)站。作為專(zhuān)業(yè)的npc,到底采用什么樣的模式更有商業(yè)價(jià)值必須由實(shí)踐來(lái)證明,但我們根據(jù)這些網(wǎng)站的商業(yè)表現(xiàn)把模式加以解析之后,就會(huì)發(fā)現(xiàn),在這個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中,所謂的b2c,不過(guò)是一個(gè)(或數(shù)個(gè))專(zhuān)家作遠(yuǎn)距離的、不定期的咨詢(xún)服務(wù)、一個(gè)流量和成交量極小的網(wǎng)上藥店、以及一個(gè)提供各類(lèi)醫(yī)療痛苦信息的公告的集合,而b2b的模式更象一個(gè)不收費(fèi)而且消息靈通的經(jīng)紀(jì)人角色。
            不論是著眼于未來(lái)的發(fā)展也好,還是著眼于當(dāng)前的建設(shè)也好,這樣的商業(yè)內(nèi)容顯然不能在醫(yī)療保健的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中達(dá)成發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的任務(wù),也不可能對(duì)于這些網(wǎng)站的商業(yè)目標(biāo)給出合乎邏輯性的連續(xù)發(fā)展數(shù)據(jù)支持。
            實(shí)際上,商業(yè)的模式并沒(méi)有錯(cuò)誤,只要選擇了一個(gè)合乎互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)理念的市場(chǎng)切入點(diǎn),比如天一網(wǎng)計(jì)劃。雖然無(wú)法在實(shí)際中找到成功的例子,但至少我們可以在下面為天一網(wǎng)的市場(chǎng)成功給出合乎邏輯的發(fā)展說(shuō)明。
            對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)部分的描述,可以證明天一網(wǎng)的創(chuàng)意,一個(gè)實(shí)際的創(chuàng)意,而非憑空而來(lái)的創(chuàng)意。但是這種創(chuàng)意僅僅是市場(chǎng)性的。實(shí)際上,所有關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用的研究和服務(wù)模式的論文和文件中,醫(yī)療保健的應(yīng)用一直是一個(gè)非常熱門(mén)的,不可缺少的話(huà)題。(的未來(lái)時(shí)速,?的數(shù)字化世界等),尼古拉斯承認(rèn)曾開(kāi)發(fā)過(guò)一系列的基于通訊的健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)設(shè)備,種類(lèi)繁多,雖然結(jié)果并不理想。
            天一網(wǎng)就是從這些專(zhuān)業(yè)人士的思想中得到啟發(fā),然后結(jié)合商業(yè)實(shí)際產(chǎn)生的計(jì)劃。
            3、市場(chǎng)容量:
            作為商業(yè)計(jì)劃,我們不但要注重思想理論上的發(fā)展繼承和創(chuàng)新,同時(shí)也要基于市場(chǎng)來(lái)考慮。根據(jù)有關(guān)的最新數(shù)字:目前中國(guó)有高血壓病患者16,000萬(wàn)人,心臟病患者6,000萬(wàn)人,糖尿病患者3,300萬(wàn)人。中國(guó)目前的出生率為1。6%,即是每年有2,000萬(wàn)的婦女成為孕婦。衛(wèi)生部衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心統(tǒng)計(jì)表明,1998年我國(guó)城市地區(qū)居民死亡率比上年略有上升,農(nóng)村地區(qū)略有下降。城鄉(xiāng)心臟病死亡率均有上升,農(nóng)村心臟病死亡上升為死因排序第四位。城市居民死因排序:
            1、惡性腫瘤;
            2、腦血管病;
            3、心臟??;
            4、呼吸系統(tǒng)疾?。?BR>    5、損傷和中毒;
            6、消化系統(tǒng)疾??;
            7、內(nèi)分泌、營(yíng)養(yǎng)和代謝及免疫疾?。?BR>    8、泌尿、生殖系統(tǒng)疾??;
            9、精神病;
            10、神經(jīng)病。
            籠統(tǒng)的數(shù)據(jù)雖然不能給我們提供一個(gè)數(shù)字化的市場(chǎng)收益表,但至少可以給我們提示一個(gè)市場(chǎng)的路向,這樣的市場(chǎng)不論是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),還是注意力經(jīng)濟(jì)都是必須進(jìn)入和拓展的市場(chǎng)。要把潛在的市場(chǎng)轉(zhuǎn)換成量化的商業(yè)利益,必須依靠合理的、科學(xué)的、符合中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)水準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)行為和市場(chǎng)細(xì)分。
            4、市場(chǎng)細(xì)分:當(dāng)一個(gè)策劃轉(zhuǎn)化成商業(yè)行為的時(shí)候,市場(chǎng)的不斷細(xì)分是調(diào)整商業(yè)行動(dòng)的基礎(chǔ)和依據(jù)。天一網(wǎng)到底要給廣大消費(fèi)者什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)?給誰(shuí)?怎么給?這是一個(gè)步進(jìn)式的過(guò)程。
            天一網(wǎng)最初針對(duì)的是:大城市的消費(fèi)者,本文不具體明確“大城市”的概念。
            理由:大城市有需要的消費(fèi)者具備消費(fèi)天一網(wǎng)的服務(wù)和產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)承受能力,并存在較少的屬于觀念和意識(shí)形態(tài)方面的阻礙。
            這是一個(gè)相對(duì)狹窄的市場(chǎng),大約的潛在準(zhǔn)客戶(hù)不超過(guò)百萬(wàn)的數(shù)量級(jí)。為什么要選擇這樣一個(gè)市場(chǎng)?這是基于醫(yī)療專(zhuān)業(yè)的復(fù)雜性和責(zé)任的重要性的考慮。如果不從長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益出發(fā),僅僅考慮短期內(nèi)達(dá)到規(guī)模,必然無(wú)法保證這種專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的素質(zhì),甚至可能產(chǎn)生極為嚴(yán)重的負(fù)面效果。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在中國(guó)并不具備進(jìn)行醫(yī)療治療服務(wù)的資格,而必須通過(guò)和醫(yī)療經(jīng)營(yíng)單位和主管部門(mén)結(jié)成互補(bǔ)性的同盟才能以協(xié)助者的身份進(jìn)入這一商業(yè)領(lǐng)域。沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐而后建立的一套高效率,零誤差的服務(wù)提供體系,天一網(wǎng)是不可能在這個(gè)專(zhuān)門(mén)化的商業(yè)領(lǐng)域長(zhǎng)期存在和發(fā)展的。
            同時(shí),天一網(wǎng)最初的服務(wù)項(xiàng)目也會(huì)非常的狹窄,可以開(kāi)展的項(xiàng)目如下:
            這一系列的服務(wù)有一個(gè)前提就是必須是技術(shù)上已經(jīng)可行并經(jīng)過(guò)了有關(guān)部門(mén)的批準(zhǔn),而經(jīng)濟(jì)上市消費(fèi)者可以承受、盡量達(dá)到價(jià)格低廉的商業(yè)行為。
            從未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,一個(gè)通過(guò)穩(wěn)健發(fā)展,創(chuàng)造了良好的自我成長(zhǎng)環(huán)境的天一網(wǎng)肯定要比一個(gè)為了在短期內(nèi)達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng)而不顧技術(shù)和市場(chǎng)狀況無(wú)理擴(kuò)張的天一網(wǎng)更能經(jīng)受時(shí)間和市場(chǎng)的考驗(yàn)。
            5、競(jìng)爭(zhēng)分析:
            現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng):現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),天一網(wǎng)的技術(shù)進(jìn)入門(mén)檻并不高,雖然具備遠(yuǎn)程傳送能力的醫(yī)療設(shè)備技術(shù)含量并不低,但是在這樣一個(gè)正在逼近完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,除非很尖端的技術(shù)才能產(chǎn)生進(jìn)入門(mén)檻。一個(gè)顯著的例子就是:在ttm(遠(yuǎn)程動(dòng)態(tài)心電傳送設(shè)備)市場(chǎng)上,中國(guó)的一些高科技企業(yè)在短短豎年的時(shí)間內(nèi)就已經(jīng)完全用國(guó)產(chǎn)化的產(chǎn)品取代了國(guó)外產(chǎn)品的市場(chǎng)地位。
            但在這個(gè)市場(chǎng)上,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是很難對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)體構(gòu)成壓力的,主要的原因是地域性局限了傳統(tǒng)醫(yī)療單位無(wú)法達(dá)成規(guī)模經(jīng)濟(jì)和值得追求的經(jīng)濟(jì)效益。而傳統(tǒng)的生產(chǎn)商,基于傳統(tǒng)的商業(yè)習(xí)慣和模式,渠道終止于醫(yī)療單位,而很難終止于終極消費(fèi)者。
            但是,我們相信,這些傳統(tǒng)的生產(chǎn)商將是天一網(wǎng)最有威脅的新的、潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果他們采用了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的解決方案來(lái)修正目前的市場(chǎng)策略,肯定會(huì)給天一網(wǎng)造成巨大的經(jīng)營(yíng)壓力和進(jìn)入門(mén)檻。因?yàn)椋歪t(yī)療單位(包括管理機(jī)構(gòu))這個(gè)誰(shuí)也回避不了市場(chǎng)伙伴的歷史關(guān)系繼承方面?zhèn)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)比天一網(wǎng)有更優(yōu)越的地位。這是天一網(wǎng)作為新經(jīng)濟(jì)無(wú)法改變的先天不足,也是中國(guó)實(shí)際情況中,任何新經(jīng)濟(jì)進(jìn)入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是遇到的共同問(wèn)題。解決問(wèn)題的辦法是存在的。拋開(kāi)經(jīng)濟(jì)理念方面的優(yōu)勢(shì)不言,如果天一網(wǎng)在目前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還沒(méi)有改變經(jīng)營(yíng)策略的時(shí)期先期進(jìn)入了市場(chǎng),那么情況會(huì)發(fā)生很大的不同。
            天一網(wǎng)用產(chǎn)品線(xiàn)整合的方式可以整合一批許多類(lèi)的相關(guān)產(chǎn)品的能力,是那些單項(xiàng)目、單品種的傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)所不具備的,如果天一網(wǎng)先期打開(kāi)了新的市場(chǎng)渠道方式,傳統(tǒng)企業(yè)往往會(huì)出于對(duì)轉(zhuǎn)變的恐懼和理念把握的猶豫等因素的考慮,向天一網(wǎng)伸出合作之手,或者接受天一網(wǎng)的同盟姿態(tài),畢竟傳統(tǒng)企業(yè)可以不花費(fèi)多少代價(jià)得到一條新的營(yíng)銷(xiāo)渠道,除了失去了稱(chēng)為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。
            天一網(wǎng)的先入還會(huì)為后來(lái)者產(chǎn)生一定的進(jìn)入門(mén)檻,因?yàn)閷?duì)每一個(gè)消費(fèi)對(duì)象來(lái)說(shuō),健康保全和醫(yī)療服務(wù)是一種建立在高度誠(chéng)信和忠誠(chéng)基礎(chǔ)上的依賴(lài)關(guān)系。從客戶(hù)的消費(fèi)行為分析,我們可以肯定,任何一個(gè)消費(fèi)對(duì)象除非對(duì)服務(wù)品質(zhì)的不滿(mǎn)意,絕少發(fā)生轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的行為。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入門(mén)檻有多高,關(guān)鍵在于天一網(wǎng)在這個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域與后來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在時(shí)間和市場(chǎng)占有率方面的差距,其次是服務(wù)品質(zhì)的差距。
            作為創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,由于人力資源的缺乏,我們無(wú)法在就市場(chǎng)的狀況做出更為詳細(xì)的、有充分?jǐn)?shù)據(jù)和數(shù)學(xué)模型支持的描述,實(shí)為遺憾。
            四、戰(zhàn)略、聯(lián)盟和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃:
            (一)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:從長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)目的性來(lái)說(shuō),天一網(wǎng)希望能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)建立一種新型的市場(chǎng)廣泛的醫(yī)療保健組織。這是一種結(jié)構(gòu)最佳的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)體。但從宏觀環(huán)境來(lái)考慮,這種可能性存在,但需要等待條件的成熟。
            中國(guó)的醫(yī)療體制正處于一個(gè)動(dòng)蕩不安的轉(zhuǎn)軌狀態(tài)中,醫(yī)療行業(yè)的開(kāi)放程度會(huì)在什么時(shí)候開(kāi)放到什么程度,很難通過(guò)現(xiàn)在去預(yù)計(jì),因?yàn)獒t(yī)療是關(guān)乎民生的大事,政策一向是比較保守和慎重的。
            這并非意味著天一網(wǎng)的發(fā)展前景受到了限制。相反,這種穩(wěn)妥的、變革中的醫(yī)療政策環(huán)境給了天一網(wǎng)一個(gè)從容發(fā)展的機(jī)會(huì),而且限制了天一網(wǎng)因?yàn)椴怀墒斓募で楹团e動(dòng)陷入無(wú)法挽回的失敗局面。天一網(wǎng)將跟隨著宏觀環(huán)境的移動(dòng)建立一個(gè)良好的市場(chǎng)模式,同時(shí)也有充裕的時(shí)間建立一個(gè)基于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴聯(lián)盟體系,同時(shí)天一網(wǎng)將不斷地在現(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)更新型、更高性?xún)r(jià)比、更多品種的優(yōu)異互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)終端設(shè)備,建立一個(gè)充滿(mǎn)活力和前瞻的物質(zhì)產(chǎn)品(高附加值服務(wù)的承載體)供應(yīng)線(xiàn)。
            同時(shí),天一網(wǎng)還將通過(guò)以生產(chǎn)商為主的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,建立一個(gè)存在標(biāo)準(zhǔn)化約束的新型產(chǎn)業(yè):基于互聯(lián)網(wǎng)的、數(shù)字化醫(yī)療保健電子產(chǎn)品供應(yīng)產(chǎn)業(yè)。這是一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè),完全脫離了傳統(tǒng)醫(yī)療設(shè)備高、大、貴的產(chǎn)品模式。而以輕便、具備通訊能力、良好的價(jià)格性能比、監(jiān)控為主、治療為輔、急救和報(bào)警功能強(qiáng)大為衡量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品模式,將為生存在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人們提供更全面的、對(duì)健康和生命的關(guān)懷。
            (二)、產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略:(一個(gè)簡(jiǎn)單的4p論證)。
            產(chǎn)品線(xiàn)的整合在前面的內(nèi)容中已經(jīng)說(shuō)明,而具體的產(chǎn)品由于種類(lèi)繁多,在此不再說(shuō)明。
            天一網(wǎng)的市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)⒁灾袊?guó)市場(chǎng)為主體,同時(shí),臺(tái)灣、香港、東南亞等周邊地區(qū)也將是天一網(wǎng)近期內(nèi)要通過(guò)同盟或者自行經(jīng)營(yíng)的方式進(jìn)入的地域。而令人鼓舞的是,例如香港等地的市場(chǎng)由于自由經(jīng)濟(jì)的體制和比較層次分明的行業(yè)結(jié)構(gòu),天一網(wǎng)的進(jìn)入將相對(duì)大陸市場(chǎng)更容易被人接受。
            天一網(wǎng)的推廣將基于一種由核心向外擴(kuò)張的模式。我們將按照首先在中國(guó)大城市、而后中小城市、而后農(nóng)村的次序展開(kāi)商務(wù),這也是基于目前中國(guó)物質(zhì)基礎(chǔ)的考慮,但不論是那個(gè)次序上的地區(qū)和消費(fèi)者,都是天一網(wǎng)一視同仁的市場(chǎng)對(duì)象,互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)特征保證了天一網(wǎng)將向所有層次的消費(fèi)者提供同樣優(yōu)異品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
            為了展開(kāi)天一網(wǎng)全面的市場(chǎng)行為,一個(gè)相對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售體系是必須建立的。為了保證物流、信息流、資金流在中國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)條件下完全匹配,同時(shí),也考慮到醫(yī)療行業(yè)服務(wù)的迫切個(gè)性化要求和非常強(qiáng)的商業(yè)責(zé)任壓力,必須有一個(gè)可以嚴(yán)格地保證天一網(wǎng)和客戶(hù)溝通的銷(xiāo)售組織,這必須是一個(gè)可以達(dá)成以上銷(xiāo)售目標(biāo)的先進(jìn)組織。
            天一網(wǎng)從傳統(tǒng)的商業(yè)組織結(jié)構(gòu)中予以繼承和完善,將采用醫(yī)療顧問(wèn)代理制這樣一個(gè)組織形式來(lái)建立新型的基于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式的行銷(xiāo)組織。這個(gè)組織體系承繼了各類(lèi)商業(yè)代理制度的優(yōu)異機(jī)制,特征如下:
            代理制是一種以代理關(guān)系而形成的經(jīng)濟(jì)行為。代理制的主體有兩個(gè):
            被代理人:天一網(wǎng)。
            代理人:和天一網(wǎng)以契約形式形成商業(yè)代理關(guān)系的醫(yī)療保健顧問(wèn)。
            代理人在天一網(wǎng)授權(quán)的范圍內(nèi),從事天一網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售,并因?yàn)榇硇袨楂@取天一網(wǎng)的利益回報(bào)。這種類(lèi)似于古老的保險(xiǎn)代理制度的代理制最大的好處就是有明確的責(zé)任分工、明確的利益劃分,同時(shí)可以很大程度上節(jié)省市場(chǎng)推廣的費(fèi)用,保證消費(fèi)者能以更合理的價(jià)錢(qián)得到產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí),通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的代理人提供的是一種完全個(gè)性化的服務(wù),并且即時(shí)、快捷、明確。
            天一網(wǎng)的價(jià)格體制肯定不是建立在免費(fèi)的基礎(chǔ)上的。作為商業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)體,也許在某些行業(yè)和消費(fèi)市場(chǎng)可以采取免費(fèi)的價(jià)格策略,但在醫(yī)療保健這個(gè)特殊的行業(yè),免費(fèi)策略是絕對(duì)行不通的。根據(jù)中國(guó)目前的法律制度,免費(fèi)政策同樣也是免責(zé)的理由,沒(méi)有任何消費(fèi)者(除了極少數(shù)特殊的情況,比如義診)會(huì)因?yàn)槊赓M(fèi)而接受責(zé)任免除的醫(yī)療保健服務(wù)。天一網(wǎng)的各項(xiàng)收費(fèi),將根據(jù)國(guó)家政策的允許的程度,平衡商家和消費(fèi)者的應(yīng)有利益盡量做到公平、公開(kāi)、合理和低廉。同時(shí)不排除在市場(chǎng)推廣的初期在小范圍內(nèi)實(shí)行試驗(yàn)性的免費(fèi)政策。
            市場(chǎng)推廣策劃方案:天一網(wǎng)有一系列針對(duì)各個(gè)不同市場(chǎng)進(jìn)入時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)方案,簡(jiǎn)述如下:
            初期:在大城市聯(lián)合最有實(shí)力的醫(yī)療單位共同推出天一網(wǎng)醫(yī)療保健服務(wù),在一個(gè)短的時(shí)期內(nèi),天一網(wǎng)將免費(fèi)為不同種類(lèi)的患者和消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)。這個(gè)方案主要是為了在實(shí)踐中確立一種完全沒(méi)有在中國(guó)存在過(guò)的新型的醫(yī)療保健服務(wù)模式、驗(yàn)證合作生產(chǎn)商的產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的問(wèn)題、建立樣板式的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和教育體制。發(fā)展期:天一網(wǎng)將全面在大中城市開(kāi)展有償?shù)?、?jīng)過(guò)了審核和驗(yàn)證的產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售。
            同時(shí)天一網(wǎng)將在這個(gè)時(shí)期把這樣的產(chǎn)品和服務(wù)模式推廣到香港、臺(tái)灣等亞洲周邊國(guó)家。
            更后期的市場(chǎng)推廣,必須在前兩個(gè)階段的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地發(fā)展和更新。
            (三)、聯(lián)盟:天一網(wǎng)的聯(lián)盟策略的實(shí)現(xiàn)與否將是天一網(wǎng)未來(lái)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。我們聯(lián)盟的對(duì)象包括政府的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)、行業(yè)內(nèi)部的權(quán)威學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、全國(guó)31萬(wàn)個(gè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和446萬(wàn)衛(wèi)生技術(shù)人員相關(guān)組成。這樣的聯(lián)盟并不能靠完全的商業(yè)手段來(lái)達(dá)成,這需要一種尊重、平等、公平、先進(jìn)但不激烈、開(kāi)放式的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化的魅力支持,并且需要堅(jiān)忍不拔、百折不回創(chuàng)業(yè)精神。
            同時(shí),天一網(wǎng)還需要通過(guò)商業(yè)磋商和協(xié)調(diào)和廣大的相關(guān)設(shè)備生產(chǎn)商達(dá)成一致的市場(chǎng)意見(jiàn),組織一個(gè)松散的、主要基于經(jīng)濟(jì)利益同時(shí)也具備共同的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的商業(yè)聯(lián)盟。
            (四)、風(fēng)險(xiǎn):
            天一網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)存在著巨大的危險(xiǎn)。政策的變革、市場(chǎng)的走向、技術(shù)的發(fā)展都在為天一網(wǎng)的前途提供正面的支持,但是由于業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和專(zhuān)業(yè)性、同時(shí)缺乏可以參照的商業(yè)模式和企業(yè)管理體制,作為先行者,風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)法避免的??梢院惋L(fēng)險(xiǎn)達(dá)成平衡的因素是我們的使命感,以及未來(lái)巨大的商業(yè)利益。一個(gè)為以?xún)|為基數(shù)的客戶(hù)群提供長(zhǎng)期的產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)市場(chǎng)肯定值得我們?nèi)ラ_(kāi)拓。
            五、管理團(tuán)隊(duì):
            天一網(wǎng)需要一個(gè)非常強(qiáng)大的管理隊(duì)伍,即便是一個(gè)成熟的互聯(lián)網(wǎng)ncp來(lái)經(jīng)營(yíng)這個(gè)項(xiàng)目也仍然需要補(bǔ)充強(qiáng)有力的市場(chǎng)人才和管理人才,同時(shí)必須有非常資深的專(zhuān)業(yè)人士和技術(shù)人士的加入。
            六、財(cái)務(wù)計(jì)劃:
            1、網(wǎng)站建設(shè):
            天一網(wǎng)和普通的大型網(wǎng)站的建設(shè)的不同之處在于天一網(wǎng)必須有一個(gè)通過(guò)通訊網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)門(mén)接收數(shù)字化信息的信息處理中心來(lái)接收反映用戶(hù)實(shí)時(shí)健康信息的、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字代碼。這個(gè)中心不是基于互聯(lián)網(wǎng)的而是基于通訊網(wǎng)的,所以必須有足夠的容量和處理能力來(lái)保證一個(gè)很大基數(shù)(依據(jù)業(yè)務(wù)情況而定)客戶(hù)同時(shí)涌入時(shí),線(xiàn)路的暢通和處理的穩(wěn)定性。
            這樣一個(gè)網(wǎng)站的投資計(jì)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)的資金要求量。而天一網(wǎng)作為實(shí)體的經(jīng)營(yíng)性費(fèi)用同樣是動(dòng)態(tài)的。而新入市場(chǎng)的推廣費(fèi)用、研發(fā)費(fèi)用等等的巨額投入注定天一網(wǎng)不可能有缺乏經(jīng)濟(jì)實(shí)力的互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)進(jìn)行操作。
            2、融資計(jì)劃:
            天一網(wǎng)公司能否獲取海外的風(fēng)險(xiǎn)資本,在目前的狀況下是絕對(duì)不可能的。因?yàn)樗鼉H僅存在于一份不完善的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃報(bào)告中,甚至連一個(gè)作為示范的模式化網(wǎng)站實(shí)體也不存在。天一網(wǎng)的實(shí)施者將需要自行籌集資金,選擇一個(gè)有代表性的社區(qū),試驗(yàn)性地建立一個(gè)網(wǎng)站,并開(kāi)展免費(fèi)的服務(wù)和產(chǎn)品提供。(一個(gè)選定的社區(qū)醫(yī)院將是天一網(wǎng)的第一個(gè)聯(lián)盟對(duì)象),同時(shí)天一網(wǎng)要進(jìn)行完善的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的制定,并且在實(shí)踐的基礎(chǔ)上完成一份有充分?jǐn)?shù)據(jù)和商業(yè)行為分析的市場(chǎng)報(bào)告,最后天一網(wǎng)還需要一份三年內(nèi)的資金使用財(cái)務(wù)報(bào)表。這些內(nèi)容需要行動(dòng)而非創(chuàng)意。
            3、風(fēng)險(xiǎn)資本的推出策略:(假設(shè))。
            天一網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn)資本的退出策略并沒(méi)有很多的選擇余地。如果資金的來(lái)源是國(guó)外的風(fēng)險(xiǎn)資本,在目前中國(guó)政府對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)海外上市的曖昧情況下,我們只能樂(lè)觀地期望有一個(gè)相對(duì)寬松的、公平的、開(kāi)放市場(chǎng)的、規(guī)范的管理政策能在一兩年內(nèi)出臺(tái)和完善。但基于天一網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展長(zhǎng)期性,我們可以肯定這樣的企業(yè)必然會(huì)得到海外上市的機(jī)會(huì),雖然時(shí)間漫長(zhǎng)。但是,如果天一網(wǎng)能夠在海外上市,天一網(wǎng)良好的概念和市場(chǎng)前景必會(huì)為投資者帶來(lái)豐厚的回報(bào)。
            而天一網(wǎng)的另一個(gè)投資對(duì)象可以考慮國(guó)內(nèi)的上市公司,尤其是相關(guān)行業(yè)的上市公司,采取這樣的投資模式,也許對(duì)天一網(wǎng)的發(fā)展更有利。中國(guó)股市的投資回收方式將不是計(jì)劃的說(shuō)明內(nèi)容,因?yàn)檫@種方式中間包含了太多偶然的、不確定的因素。
            天一網(wǎng)還可以通過(guò)自身的滾動(dòng)發(fā)展實(shí)現(xiàn)另一種投資和回收投資的方式。雖然這種方式比較接近傳統(tǒng)的企業(yè)和行業(yè)的金融運(yùn)作方式,天一網(wǎng)自身的業(yè)務(wù)具備較強(qiáng)的資金回收能力和盈利能力,如果經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的積累,天一網(wǎng)同樣可以通過(guò)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和同期相應(yīng)的金融幫助,實(shí)現(xiàn)并購(gòu)模式的反向上市。
            雖然互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中起主要作用的風(fēng)險(xiǎn)投資被形容成為一種必然要在企業(yè)進(jìn)入成熟期就回收的資本,但因?yàn)閷?duì)這種特性缺乏認(rèn)識(shí),無(wú)法給出更多的投資和回報(bào)方式。
            七、作者的話(huà):
            實(shí)際上,這是一篇非常糟糕的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,缺乏嚴(yán)密的邏輯思維和數(shù)理依據(jù)。只是一篇?jiǎng)?chuàng)意計(jì)劃書(shū),而非是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。這樣的計(jì)劃書(shū)是不會(huì)獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的。
            電子商務(wù)策劃篇十五
            1、市場(chǎng)定位:經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,分析顧客群體,按地區(qū)、消費(fèi)目的、消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行分類(lèi),從而確定產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的方向。
            2、市場(chǎng)分析:
            (1)市場(chǎng)劃分:一是區(qū)域劃分,二是某一檔次產(chǎn)品的劃分,分別預(yù)測(cè)市場(chǎng)占有率。
            (2)目標(biāo)劃分:即目標(biāo)區(qū)域和目標(biāo)占有率。
            (3)目標(biāo)市場(chǎng)劃分策略,即實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)和占有率目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。
            (4)市場(chǎng)真摯據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,明確顧客群體之后,要對(duì)顧客的消費(fèi)需求作定量和定性分析。
            3、行業(yè)分析:
            (1)明確行業(yè)現(xiàn)狀,特別是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況(包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才、創(chuàng)新能力、質(zhì)量與服務(wù)、價(jià)格、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和市場(chǎng)拓展等)。
            (2)明確競(jìng)爭(zhēng)和購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型。主要在哪些層面上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),從消費(fèi)對(duì)象和產(chǎn)品性能分析購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型,如群體、個(gè)體、季節(jié)、交際、投資、配套等。
            二、產(chǎn)品成本和價(jià)格定位。
            1、產(chǎn)品成本:一是產(chǎn)品成本構(gòu)成及價(jià)值;二是如何通過(guò)材料采購(gòu)、生產(chǎn)、管理來(lái)降低生產(chǎn)成本。
            2、產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格定位(包括定位價(jià)格和定位策略,靜態(tài)價(jià)格定位和動(dòng)態(tài)價(jià)格定位等)。
            三、銷(xiāo)售策略。
            1、銷(xiāo)售模式。
            常規(guī)模式和網(wǎng)絡(luò)模式。
            2、銷(xiāo)售政策。
            在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,各廠家從產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、價(jià)格進(jìn)行大量的宣傳。本公司在戰(zhàn)略計(jì)劃中,售后服務(wù)和質(zhì)量的廣告宣傳需較為到位,并有一定的獨(dú)特個(gè)性。本著良心做人的原則,不欺不瞞。
            3、銷(xiāo)售措施。
            為長(zhǎng)期穩(wěn)固占領(lǐng)市場(chǎng),建議加強(qiáng)“企業(yè)形象力”的促銷(xiāo)效果,利用公關(guān)廣告的“在商不言商”的軟性廣告效應(yīng),提升商品廣告的直接硬性廣告的灌輸力度。
            4、促銷(xiāo)手段。
            階梯漸升價(jià)格銷(xiāo)售是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中價(jià)格策略的一種。主要針對(duì)銷(xiāo)售淡季實(shí)施,以期報(bào)轉(zhuǎn)銷(xiāo)售頹勢(shì)。階梯漸升價(jià)格策略本身促銷(xiāo)力較理想。與單純的降價(jià)相比,不降低消費(fèi)者對(duì)商品的信任度。因?yàn)槭侵鸩教醿r(jià),這也提示消費(fèi)者從速購(gòu)買(mǎi)。使淡季銷(xiāo)售量提高,與相對(duì)旺季默契接吻。舉例說(shuō),格力空調(diào)在冬季銷(xiāo)售中便采用這種策略使空調(diào)一度熱銷(xiāo)。
            5、銷(xiāo)售廣告。
            《__報(bào)》l/4版(企業(yè)形象廣告)x次(間隔x天)。
            《__報(bào)》通欄(銷(xiāo)售廣告)x次(間隔x天)。
            其它地市晚報(bào)、廣播電視報(bào)配合刊出。
            廣告語(yǔ):制氧機(jī)使高原更美麗。
            6、售后服務(wù)體系。
            收集消費(fèi)者的意見(jiàn)并改進(jìn)。
            電子商務(wù)策劃篇十六
            (1)目前行業(yè)的市場(chǎng)分析(目前市場(chǎng)的情況調(diào)查分析、市場(chǎng)有什么樣的特定和變化、目前是否能夠并適合在因特網(wǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù)。)。
            從新經(jīng)濟(jì)背景、區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與信息服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀、模型分析等分析證明,實(shí)施本項(xiàng)目,建立中國(guó)西部經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)資源信息平臺(tái)和招商引資平臺(tái)的商業(yè)信息與咨詢(xún)網(wǎng)站,以獨(dú)特的方式提供經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)性信息與個(gè)性化定制等增值服務(wù),緊握西部主題,整合資源,動(dòng)態(tài)開(kāi)發(fā),關(guān)注市場(chǎng)信息需求,充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)24*7及12時(shí)區(qū)效應(yīng),實(shí)現(xiàn)西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展與國(guó)際化的平臺(tái)和橋梁作用。
            項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度周期短、投入低、市場(chǎng)需求大、效益明顯、具"網(wǎng)絡(luò)第一"競(jìng)爭(zhēng)性?xún)?yōu)勢(shì)。
            (2)市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者分析(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用等,電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū))。
            國(guó)研網(wǎng):在良好的政府背景和全面的行業(yè)分析報(bào)告,指導(dǎo)性強(qiáng),同樣可操作性差;。
            成都招商網(wǎng):具有政府背景和跨國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)背景,渠道良好,主要針對(duì)成都市場(chǎng)環(huán)境。
            (3)公司自身?xiàng)l件分析(包括公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)網(wǎng)站的能力――費(fèi)用、技術(shù)、人力等。)。
            (1)為什么要建立網(wǎng)站。(企業(yè)的需要還是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸)。
            建立西部資源中心和信息平臺(tái),促進(jìn)西部走向世界和引入世界經(jīng)濟(jì)活躍及有力因素,樹(shù)立專(zhuān)業(yè)的品牌網(wǎng)站形象,并在信息服務(wù)和信息管理業(yè)務(wù)中實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)作。
            (2)網(wǎng)站功能(根據(jù)公司的需要,確定網(wǎng)站的功能。)。
            多種語(yǔ)言版本的西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展資源網(wǎng)站,發(fā)布西部資源信息、區(qū)域優(yōu)勢(shì)、投資環(huán)境、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)和國(guó)際投資動(dòng)態(tài),做多方平臺(tái)和橋梁,定制專(zhuān)題分析報(bào)告,發(fā)布國(guó)際網(wǎng)絡(luò)廣告。
            (3)網(wǎng)站的目標(biāo)(確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和作用)。
            建立中國(guó)西部資源宣傳中心和國(guó)際投資平臺(tái)。在網(wǎng)站運(yùn)行后,可推出產(chǎn)業(yè)、地域?qū)n}資源分析和投資可行性分析,區(qū)域產(chǎn)品的國(guó)際化策劃服務(wù),國(guó)際投資的目標(biāo)調(diào)查和發(fā)揮紐帶功能,獲取項(xiàng)目傭金、在線(xiàn)廣告業(yè)務(wù)等增值服務(wù)的經(jīng)濟(jì)投入回報(bào)。
            根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
            (1)服務(wù)器――自建、租用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管。
            (2)操作系統(tǒng)――unix,linux還是window20xxserver/nt。分析投入成本、功能開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
            (3)網(wǎng)站安全措施,防黑、防病毒方案。
            (4)相關(guān)程序開(kāi)發(fā)――網(wǎng)頁(yè)程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。
            (公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單、會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢(xún)、訂單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)等)。
            遵循網(wǎng)站cis尤其是vi設(shè)計(jì)風(fēng)格,主色調(diào)選擇天藍(lán)、橙黃,要求結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)而簡(jiǎn)潔。采用模板及css網(wǎng)頁(yè)風(fēng)格技術(shù),基于ie5.0800*600真彩平臺(tái)開(kāi)發(fā),兼容nc測(cè)試,單幀設(shè)計(jì),1:3分頁(yè),標(biāo)準(zhǔn)格式和壓縮率網(wǎng)絡(luò)圖片等多媒體;四級(jí)頁(yè)面均提供網(wǎng)站logo、導(dǎo)航系統(tǒng)、版權(quán)信息、聯(lián)系信息和反饋入口;多極頁(yè)面分色系統(tǒng)。
            (1)服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)――對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間。
            (2)數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)-數(shù)據(jù)管理、備份、災(zāi)難恢復(fù)等。
            (3)內(nèi)容維護(hù)――內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
            在網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行周密的測(cè)試,以保證正常瀏覽和使用。
            (1)網(wǎng)站文字資料真實(shí)性校對(duì);。
            (2)網(wǎng)站基本鏈接測(cè)試;。
            (3)交互性表單及數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)功能測(cè)試;。
            (4)網(wǎng)站程序安全性測(cè)試;。
            (5)網(wǎng)站平臺(tái)兼容性測(cè)試;。
            (6)網(wǎng)站運(yùn)行監(jiān)控;。
            (7)網(wǎng)站客戶(hù)響應(yīng)測(cè)試。
            在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)同期創(chuàng)新推廣網(wǎng)站電子郵件版本,網(wǎng)站發(fā)布期間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)間推廣,建立專(zhuān)用的網(wǎng)站市場(chǎng)推廣平臺(tái)和信箱,由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或者國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)員按營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)作網(wǎng)站引擎注冊(cè)、鏈接登錄交易及友情提交,響應(yīng)瀏覽用戶(hù),策劃商業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息資源的市場(chǎng)行為。
            以專(zhuān)業(yè)角度分析來(lái)自網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外、國(guó)內(nèi)國(guó)際的市場(chǎng)信息需求,中期調(diào)整戰(zhàn)略分析和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。
            各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開(kāi)始完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人等。
            電子商務(wù)策劃篇十七
            (一)大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)流通,有利于實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)供需平衡,促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素的合理流動(dòng),同時(shí)有利于降低農(nóng)產(chǎn)品交易成本,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的商品流通,規(guī)避低層次農(nóng)產(chǎn)品相對(duì)過(guò)剩的局面。因此建立一套電子商務(wù)上服務(wù)平臺(tái),依托目前已經(jīng)形成的市場(chǎng),通過(guò)在上進(jìn)行電子商務(wù)交易增加物流、資金流的流通效率,將極大地促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。
            一、建設(shè)目標(biāo)。
            以某地農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)品為基礎(chǔ),以初具規(guī)模的“特色農(nóng)產(chǎn)品”為切入點(diǎn),通過(guò)整合和開(kāi)發(fā),搭建一座集技術(shù)信息、產(chǎn)品展示、商務(wù)洽談、產(chǎn)品交易、上支付、物流配送、安全認(rèn)證與一體,立足當(dāng)?shù)?、輻射全?guó)的統(tǒng)一的開(kāi)放的電子化農(nóng)產(chǎn)品交易支撐平臺(tái),為本地區(qū)、乃至全國(guó)的農(nóng)村種植養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)戶(hù)、涉農(nóng)加工企業(yè)、涉農(nóng)批發(fā)及零售商、涉農(nóng)經(jīng)紀(jì)人等提供方便、快捷、廉價(jià)、實(shí)用的上“找商機(jī)、交商友、建商鋪、看商情、促交易”的服務(wù),建立現(xiàn)代化的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通服務(wù)體系,以促進(jìn)當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加快當(dāng)?shù)厣鐣?huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的步伐。
            二、建設(shè)內(nèi)容。
            特色農(nóng)業(yè)商務(wù)平臺(tái)囊括了以前各站的信息服務(wù),并以寬帶絡(luò)、短信、郵箱、信息交互、人工專(zhuān)線(xiàn)等現(xiàn)代通訊技術(shù)為基礎(chǔ),為特色農(nóng)業(yè)提供了一個(gè)新型低成本、高效益的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。該平臺(tái)作為第三方電子商務(wù)平臺(tái),為農(nóng)民和涉農(nóng)企業(yè)在各個(gè)特色農(nóng)業(yè)站上,構(gòu)建商品購(gòu)銷(xiāo)和供需見(jiàn)面的“電子農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”,為買(mǎi)賣(mài)雙方提供商務(wù)服務(wù)。
            (1)會(huì)員服務(wù)。
            通過(guò)企業(yè)身份認(rèn)證提供電子交易的會(huì)員服務(wù),可面向買(mǎi)家、賣(mài)家、經(jīng)濟(jì)人提供。正式注冊(cè)的會(huì)員可擁有一個(gè)誠(chéng)信會(huì)員商鋪,可發(fā)布供求和產(chǎn)品信息。
            (2)信息服務(wù):
            面向買(mǎi)賣(mài)雙方及其他用戶(hù),提供信息的發(fā)布、瀏覽、搜索服務(wù)。并通過(guò)手機(jī)短信、e-mail、電話(huà)等多種通信方式優(yōu)麥電子商務(wù)論文,便于買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)比交易,模擬建立上市場(chǎng),按照產(chǎn)品類(lèi)別和目錄,提供每一種產(chǎn)品的廠商、規(guī)格、參考價(jià)格、報(bào)價(jià)方式等信息。
            (3)交易服務(wù):
            這是電子商務(wù)平臺(tái)的核心業(yè)務(wù)流程,嚴(yán)格按照分級(jí)管理,照顧各用戶(hù)級(jí)應(yīng)得的利益。交易服務(wù)分為三個(gè)模塊:上填報(bào)系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、交易系統(tǒng)。
            (4)物流和資金流服務(wù):
            物流企業(yè)和銀行系統(tǒng),通過(guò)與電子商務(wù)平臺(tái)連接,既實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的物流配送又實(shí)現(xiàn)上支付系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)交易資金流和物流的統(tǒng)一協(xié)調(diào)運(yùn)作。
            (5)溝通交流服務(wù):
            提供商友會(huì)、交會(huì)、商家論壇、商家博客等,開(kāi)通視頻交流系統(tǒng),商家可通過(guò)絡(luò)實(shí)現(xiàn)面對(duì)面的交流。
            (6)分析和管理服務(wù):
            所有的交易記錄,產(chǎn)品信息,行業(yè)數(shù)據(jù)信息均可以按各種組合進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),并可生成報(bào)表,以指導(dǎo)銷(xiāo)售或進(jìn)行銷(xiāo)售月結(jié),年結(jié)算。
            (7)安全保障:
            通過(guò)ca認(rèn)證等安全措施,提供商家在交易、談判、合同、運(yùn)輸、支付等環(huán)節(jié)的安全。同時(shí)幫助用戶(hù)了解電子商務(wù)平臺(tái)的使用、注冊(cè)、交易流程、平臺(tái)結(jié)構(gòu),提供交易產(chǎn)品質(zhì)量的追溯方式,公布主辦單位的聯(lián)系方式,保障特色農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的安全與可靠性。
            2、涉農(nóng)信息資源開(kāi)發(fā)。
            通過(guò)建立信息庫(kù)和知識(shí)庫(kù),深度開(kāi)發(fā)涉農(nóng)信息資源開(kāi)發(fā),通過(guò)村委會(huì)、種養(yǎng)殖大戶(hù)、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人服務(wù)站、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)村商業(yè)連鎖超市等多種服務(wù)機(jī)構(gòu),將各種數(shù)據(jù)匯集成有用的信息,借助農(nóng)業(yè)、信息機(jī)、農(nóng)信通、農(nóng)業(yè)在線(xiàn)、電視農(nóng)業(yè)頻道等農(nóng)業(yè)服務(wù)絡(luò),到達(dá)農(nóng)戶(hù)手中。
            (1)開(kāi)發(fā)與“三農(nóng)”緊密相關(guān)的本地信息。開(kāi)發(fā)與“三農(nóng)”緊密相關(guān)的本地信息,向廣大農(nóng)民提供農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資產(chǎn)品等市場(chǎng)信息、種植養(yǎng)殖實(shí)用科技信息和以提高信息技能為主的教育培訓(xùn)信息。建立城鄉(xiāng)信息資源共享機(jī)制、數(shù)據(jù)采集交換理機(jī)制,推進(jìn)信息資源的整合、共享,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)大集中和“一庫(kù)多用”。
            (2)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息員隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)農(nóng)業(yè)信息協(xié)會(huì)等形式,完善工作機(jī)制,提高人員素質(zhì),將農(nóng)業(yè)信息員隊(duì)伍建設(shè)成為促進(jìn)全市農(nóng)民增收的智囊團(tuán)和助推器。
            (3)開(kāi)設(shè)全市農(nóng)業(yè)專(zhuān)家熱線(xiàn),實(shí)施“農(nóng)信通”業(yè)務(wù)工程。分別利用各自的絡(luò)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),設(shè)置統(tǒng)一對(duì)外的農(nóng)業(yè)專(zhuān)家服務(wù)熱線(xiàn)。農(nóng)民群眾通過(guò)手機(jī)撥打統(tǒng)一服務(wù)號(hào)碼后,根據(jù)語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)接相應(yīng)專(zhuān)家,從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)民與農(nóng)業(yè)專(zhuān)家隨時(shí)隨地直接對(duì)話(huà)咨詢(xún)。
            3、“進(jìn)村入戶(hù)”渠道建設(shè)通過(guò)建立多種信息服務(wù)渠道,重點(diǎn)解決“最后一公里”進(jìn)村入戶(hù)問(wèn)題。
            (1)利用電視、電話(huà)、電腦“三電合一”模式,為農(nóng)民提供全覆蓋、廉價(jià)的、靈活的獲取信息的方式。
            (2)推動(dòng)寬帶進(jìn)村入戶(hù)工程,20**年底達(dá)到全市寬帶行政村覆蓋率100%。加快農(nóng)村有線(xiàn)電視、數(shù)字電視入戶(hù)步伐,不斷完善農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施。
            (3)建設(shè)農(nóng)村市縣鄉(xiāng)村戶(hù)五級(jí)信息點(diǎn)。保證絡(luò)進(jìn)村入戶(hù),讓農(nóng)民享受到互聯(lián)帶來(lái)便利。
            (4)全面啟動(dòng)特色站建設(shè)。利用我市統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺(tái),建設(shè)“一鄉(xiāng)一站”、“一村一站”,形成我市特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)品站群,發(fā)揮規(guī)模效益。在站建設(shè)的同時(shí),啟動(dòng)“百萬(wàn)農(nóng)民建郵箱”工程,為全市每戶(hù)農(nóng)民建一個(gè)電子信箱,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民與市縣農(nóng)業(yè)專(zhuān)家信息互動(dòng)。
            4、運(yùn)行機(jī)制。
            推進(jìn)農(nóng)村特色經(jīng)濟(jì)信息化工作,按照“政府支持、市場(chǎng)化運(yùn)作、以養(yǎng)”的原則,探索、創(chuàng)新建設(shè)運(yùn)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信息化的可持續(xù)發(fā)展。
            (二)隨著我國(guó)電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的日益成熟,茶葉絡(luò)直銷(xiāo)及招商的商業(yè)模式已經(jīng)由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。
            作為世界茶葉生產(chǎn)、加工和銷(xiāo)售大國(guó),中國(guó)茶葉年總產(chǎn)值達(dá)百億元,特別是臺(tái)灣茶,因其獨(dú)特品質(zhì)深受大陸民眾喜愛(ài),但在茶葉電子商務(wù)領(lǐng)域卻幾近空白,如何發(fā)展電子商務(wù)成為業(yè)界關(guān)注的話(huà)題。
            因此,無(wú)論是擁有龐大傳統(tǒng)茶葉營(yíng)銷(xiāo)渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長(zhǎng)階段的茶葉商,絡(luò)直銷(xiāo)是一個(gè)市場(chǎng)前景廣闊、充滿(mǎn)機(jī)遇的發(fā)展領(lǐng)域。
            茶葉行業(yè)面臨的困難:
            市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈。
            利潤(rùn)率下滑。
            小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。
            成本提升,庫(kù)存周期縮短的壓力不斷增大。
            傳統(tǒng)市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻提升。
            品牌茶葉不斷發(fā)展壯大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈;在競(jìng)爭(zhēng)和成本的雙重?cái)D壓下,眾多茶葉廠商的平均利潤(rùn)率下滑;終端消費(fèi)人群需求不斷細(xì)分,小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時(shí),消費(fèi)端對(duì)質(zhì)量、品種的要求也在不斷提高;原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升,庫(kù)存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問(wèn)題之一;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,規(guī)模效應(yīng)、品牌建設(shè)成本等因素進(jìn)一步提高了傳統(tǒng)茶葉行業(yè)市場(chǎng)的準(zhǔn)入門(mén)檻。
            在茶葉行業(yè)的站中,針對(duì)自己公司站做推廣的很少,而現(xiàn)在很多人利用絡(luò)尋找茶葉的時(shí)候往往是通過(guò)搜索引擎或到行業(yè)站找,雖然現(xiàn)在是電子商務(wù)時(shí)代,但是人們對(duì)于茶葉的質(zhì)量還是很在意的,往往是到一定的茶葉及代理商那里去購(gòu)買(mǎi),但是隨著科學(xué)的發(fā)展,絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)在通信的一個(gè)主流方式,很多消費(fèi)者或經(jīng)銷(xiāo)商商都是通過(guò)絡(luò)尋找產(chǎn)品,這樣就省去了時(shí)間、金錢(qián)。
            茶葉絡(luò)直銷(xiāo)及招商電子商務(wù)的根本目的:
            多年以前,茶葉信息化建設(shè)已經(jīng)為企業(yè)主們所關(guān)注,erp、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、各類(lèi)進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源調(diào)配、節(jié)約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。
            當(dāng)互聯(lián)發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購(gòu)買(mǎi)行為時(shí),電子商務(wù)蓬勃發(fā)展起來(lái)。區(qū)別于早期信息化建設(shè)的目標(biāo),茶葉絡(luò)直銷(xiāo)電子商務(wù)的根本目的在于以下四方面:
            通過(guò)絡(luò)渠道實(shí)現(xiàn)、提升茶葉產(chǎn)品銷(xiāo)售額。
            加速搶占絡(luò)直銷(xiāo)及招商市場(chǎng)份額,進(jìn)而提升傳統(tǒng)市場(chǎng)品牌影響力,催化整體市場(chǎng)占有率。
            建立起極致壓縮中間渠道的直銷(xiāo)及招商模式,降低渠道成本;()加強(qiáng)廠家與經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)端的接觸,獲得即時(shí)市場(chǎng)信息,進(jìn)而根據(jù)反饋在設(shè)計(jì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)對(duì)市場(chǎng)信息做出快速反應(yīng),壓縮設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、庫(kù)存周期。
            繞過(guò)龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開(kāi)發(fā)門(mén)檻,以低成本短周期電子商務(wù)模式切入茶葉領(lǐng)域。
            幾個(gè)核心關(guān)鍵點(diǎn):
            如何選擇、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、導(dǎo)入絡(luò)直銷(xiāo)及招商電子商務(wù)平臺(tái),邁開(kāi)絡(luò)直銷(xiāo)及招商的第一步?
            如何通過(guò)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提高銷(xiāo)售額,實(shí)現(xiàn)有效的客戶(hù)關(guān)系管理,塑造企業(yè)品牌?
            平臺(tái)主要功能需求與實(shí)現(xiàn):
            茶葉上直銷(xiāo)及招商電子商務(wù)平臺(tái)歸屬b2b和b2c結(jié)合電子商務(wù)范疇。
            絡(luò)直銷(xiāo)及招商電子商務(wù)平臺(tái)涵蓋互聯(lián)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、絡(luò)安全及系統(tǒng)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用集成技術(shù),平臺(tái)建設(shè)必須為企業(yè)erp等后端系統(tǒng)整合預(yù)留足夠的空間,并為絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面做充分的考量。
            需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):茶葉絡(luò)直銷(xiāo)及招商電子商務(wù)平臺(tái)是一個(gè)整合了產(chǎn)品銷(xiāo)售、產(chǎn)品管理、市場(chǎng)與銷(xiāo)售信息入口、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等功能模塊的經(jīng)營(yíng)性平臺(tái)。因此,系統(tǒng)功能的開(kāi)發(fā)與實(shí)現(xiàn)應(yīng)滿(mǎn)足企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)運(yùn)維的需求。
            通過(guò)多種方式的絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)吸引消費(fèi)者及經(jīng)銷(xiāo)商點(diǎn)擊瀏覽并提高交易成功率,特別是利用搜索引摯營(yíng)銷(xiāo),使茶葉相關(guān)關(guān)鍵詞排在搜索結(jié)果前面,其效果尤為突出,并到相關(guān)行業(yè)的站、論壇、博客及商務(wù)站里面不斷發(fā)布信息。結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷(xiāo),不定期發(fā)送在線(xiàn)優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng),以期獲得新聞價(jià)值;對(duì)主要站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行站流量統(tǒng)計(jì)分析,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
            總之:
            1、做到服務(wù)到位,誠(chéng)信為本,客戶(hù)的滿(mǎn)意才是我們的成功。
            2、充分利用絡(luò),尋找消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商,推廣自己的產(chǎn)品,爭(zhēng)取全面打開(kāi)全國(guó)市場(chǎng)。
            1、定位好代理、直銷(xiāo)、代工三合一的絡(luò)銷(xiāo)售模式,打造臺(tái)灣茶最佳絡(luò)品牌,完善電子商務(wù)功能。
            2、對(duì)站進(jìn)行整站優(yōu)化,針對(duì)各個(gè)目標(biāo)群體分析長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,實(shí)現(xiàn)在搜索引擎推廣上進(jìn)行全方位的覆蓋。
            3、組成電子商務(wù)項(xiàng)目組,全面負(fù)責(zé)電子商務(wù)推廣,維護(hù),經(jīng)營(yíng)等工作,該項(xiàng)目組成員至少包括站維護(hù)推廣員、跟單客戶(hù)服務(wù)員、招商渠道員等。
            5、做好客戶(hù)管理系統(tǒng)、經(jīng)銷(xiāo)商管理系統(tǒng)并與企業(yè)erp系統(tǒng)進(jìn)行整合,整合應(yīng)用企業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)電子化、絡(luò)化。
            一個(gè)茶葉站的成功與否與建站前的站策劃有著極為重要的關(guān)系。在建立茶葉站前應(yīng)明確建設(shè)茶葉站的目的,確定茶葉站的功能,確定茶葉站規(guī)模、投入費(fèi)用,進(jìn)行必要的市場(chǎng)分析等。只有詳細(xì)的策劃,才能避免在茶葉站建設(shè)中出現(xiàn)的很多問(wèn)題,使茶葉站建設(shè)能順利進(jìn)行。
            茶葉站策劃書(shū)出應(yīng)該盡可能涵蓋茶葉站策劃中的各個(gè)方面,茶葉站策劃書(shū)的寫(xiě)作要科學(xué)、認(rèn)真、實(shí)事求是。茶葉站策劃書(shū)包含的內(nèi)容如下:
            一、建設(shè)茶葉站前的市場(chǎng)分析(企業(yè)自行處理)。
            1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn),是否能夠在互聯(lián)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。
            2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上情況及其茶葉站策劃、功能作用。
            3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),可以利用茶葉站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)茶葉站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。
            二、建設(shè)茶葉站目的及功能定位(企業(yè)自行處理或與專(zhuān)業(yè)公司商議)。
            2、整合公司資源,確定茶葉站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃,確定茶葉站的功能類(lèi)型:企業(yè)型茶葉站、應(yīng)用型茶葉站、商業(yè)型茶葉站(行業(yè)型茶葉站)、電子商務(wù)型茶葉站;企業(yè)茶葉站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、上營(yíng)銷(xiāo)型、客戶(hù)服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
            3、根據(jù)茶葉站功能,確定茶葉站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
            4、企業(yè)內(nèi)部(intranet)的建設(shè)情況和茶葉站的可擴(kuò)展性。
            三、茶葉站技術(shù)解決方案(與專(zhuān)業(yè)公司商議)。
            根據(jù)茶葉站的功能確定茶葉站技術(shù)解決方案。
            1、采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機(jī)。
            2、選擇操作系統(tǒng),用window2000/nt還是unix,linux。分析投入成本、功能、開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
            3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開(kāi)發(fā)。
            4、茶葉站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虛擬主機(jī),則該項(xiàng)由專(zhuān)業(yè)公司代勞)。
            5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。如程序asp、jsp、php;數(shù)據(jù)庫(kù)sql、access、oracle等。
            四、茶葉站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式(與專(zhuān)業(yè)公司商議)。
            1、根據(jù)茶葉站的目的確定茶葉站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。
            一般企業(yè)型茶葉站應(yīng)包括:公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶(hù)服務(wù)、聯(lián)系方式、在線(xiàn)留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如:常見(jiàn)問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)絡(luò)、招賢納士、在線(xiàn)論壇、英文版等等。
            2、根據(jù)茶葉站的目的及內(nèi)容確定茶葉站整合功能。
            如flash引導(dǎo)頁(yè)、會(huì)員系統(tǒng)、上購(gòu)物系統(tǒng)、在線(xiàn)支付、問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)、信息搜索查詢(xún)系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。
            3、確定茶葉站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。
            如公司簡(jiǎn)介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶(hù)、客戶(hù)評(píng)價(jià)等;客戶(hù)服務(wù)可以包括:服務(wù)熱線(xiàn)、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。
            4、電子商務(wù)類(lèi)茶葉站要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢(xún)、定單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
            5、如果茶葉站欄目比較多,則考慮采用茶葉站編程專(zhuān)人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意:茶葉站內(nèi)容是茶葉站吸引瀏覽者最重要的因素,無(wú)內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客??墒孪葘?duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查,并在茶葉站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)茶葉站內(nèi)容的滿(mǎn)意度,以及時(shí)調(diào)整茶葉站內(nèi)容。
            6、確定茶葉站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)還是靜態(tài)頁(yè)面;營(yíng)銷(xiāo)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。
            五、頁(yè)設(shè)計(jì)。
            1、頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合企業(yè)ci規(guī)范。要注意頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持頁(yè)的整體一致性。
            2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
            3、制定頁(yè)改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
            六、費(fèi)用預(yù)算。
            1、企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算。
            一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級(jí)的批準(zhǔn)而定。
            2、專(zhuān)業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報(bào)價(jià),企業(yè)進(jìn)行性?xún)r(jià)比研究。
            3、茶葉站的價(jià)格從幾千元到十幾萬(wàn)元不等。如果排除模板式自助建站(火山動(dòng)力通常認(rèn)為企業(yè)的茶葉站無(wú)論大小,必須有排他性,如果千篇一律對(duì)企業(yè)形象的影響極大)和牟取暴利的因素,茶葉站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的。
            七、茶葉站維護(hù)。
            1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間。
            2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是茶葉站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。
            3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
            4、制定相關(guān)茶葉站維護(hù)的規(guī)定,將茶葉站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
            5、說(shuō)明:動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線(xiàn)的更新管理;靜態(tài)信息(即沒(méi)用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)支持)可由專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。
            八、茶葉站測(cè)試。
            茶葉站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試,以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容:
            1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。
            2、程序及數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試,頁(yè)兼容性測(cè)試,如瀏覽器、顯示器。
            3、文字、圖片、鏈接是否有錯(cuò)誤。
            九、茶葉站發(fā)布與推廣。
            1、茶葉站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān),廣告活動(dòng)。
            2、搜索引掣登記等。
            十、茶葉站建設(shè)日程表。
            各項(xiàng)策劃任務(wù)的開(kāi)始完成時(shí)間,負(fù)責(zé)人等。
            以上為茶葉站策劃中的主要內(nèi)容,根據(jù)不同的需求和建站目的,內(nèi)容也會(huì)在增加或減少。在建設(shè)茶葉站之初一定要進(jìn)行細(xì)致的策劃,才能達(dá)到預(yù)期建站目的。
            電子商務(wù)策劃篇十八
            (1)目前行業(yè)的市場(chǎng)分析(目前市場(chǎng)的情況調(diào)查分析、市場(chǎng)有什么樣的特定和變化、目前是否能夠并適合在因特網(wǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù)。)。
            (2)市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者分析(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用等)。
            (3)公司自身?xiàng)l件分析(包括公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)網(wǎng)站的能力――費(fèi)用、技術(shù)、人力等。)。
            2、建設(shè)網(wǎng)站目的。
            (1)為什么要建立網(wǎng)站。
            (企業(yè)的需要還是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸)。
            (2)網(wǎng)站功能。
            (根據(jù)公司的需要,確定網(wǎng)站的功能。)。
            (3)網(wǎng)站的目標(biāo)。
            (確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和作用)。
            3、網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
            根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
            (1)服務(wù)器――自建、租用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管。
            (2)操作系統(tǒng)――unix,linux還是window2000server/nt。分析投入成本、功能開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
            (3)網(wǎng)站安全措施,防黑、防病毒方案。
            (4)相關(guān)程序開(kāi)發(fā)――網(wǎng)頁(yè)程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。
            4、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃。
            (公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單、會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢(xún)、訂單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等)。
            5、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。
            (1)網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)要求――色彩、圖片應(yīng)用、版面規(guī)劃等。
            (2)制定網(wǎng)頁(yè)更新和改版計(jì)劃。
            6、網(wǎng)站維護(hù)。
            (1)服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)――對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間。
            (2)數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)-數(shù)據(jù)管理、備份、災(zāi)難恢復(fù)等。
            (3)內(nèi)容維護(hù)――內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
            7、網(wǎng)站測(cè)試。
            在網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行周密的測(cè)試,以保證正常瀏覽和使用。
            (1)服務(wù)器-穩(wěn)定性、安全性等。
            (2)程序、數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試。
            (3)網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試――瀏覽器、分辨率等。
            (4)其他測(cè)試。
            8、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣。
            (1)發(fā)布的公關(guān)、廣告活動(dòng)。
            (2)搜索引擎登記。
            (3)其他推廣活動(dòng)。
            9、網(wǎng)站建設(shè)日程表。
            各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開(kāi)始完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人等。
            10、費(fèi)用明細(xì)。
            各項(xiàng)事宜所需費(fèi)用清單。